Baia delle Zagare 4*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Камера хранения багажа
- Сад
- Магазины в отеле
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Терраса
Специальные номера
- Для некурящих
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Бар
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
Развлечения
- Экскурсии
- Аниматоры
Отдых на воде
- Каноэ
Пляж
- Частный пляж
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
Roberto Freire
Дата отзыва: 08 сентября 2026
Как член Accor Platinum с более чем 42 ночами в роскошных отелях Accor только в этом году, я имею значительный опыт в отношении стандартов и согласованности, ожидаемых от международной группы элитного гостеприимства.
Эта точка зрения особенно актуальна после 26 дней путешествия по Исландии, Шотландии, Англии, Марокко, Египту и Италии, и проживания в различных роскошных отелях на протяжении всего пути. К сожалению, Бая делле Загаре была одним из самых слабых впечатлений от обслуживания за всю поездку.
Это было не просто разочаровывающее взаимодействие. Недостатки повторялись в нескольких точках соприкосновения на протяжении всего пребывания.
Белье не было забрано, как запрашивалось. Обслуживание на ресепшене было непоследовательным, при этом несколько взаимодействий значительно не соответствовали уровню вежливости и профессионализма, ожидаемого в роскошном отеле. Ужинное обслуживание страдало от отсутствия координации и внимательности, в то время как пляжное обслуживание продемонстрировало ту же непоследовательность.
Сравнение с другими объектами на этом маршруте было особенно поучительным. В Марокко и Египте мы испытали заметно более радушный прием в роскошных отелях, где наши тарифы составляли € 1000 или более за ночь. Обслуживание там было более отточенным, внимательным и проактивным, с гораздо более глубоким пониманием роскошного гостеприимства.
Это делает опыт здесь особенно трудным для понимания. Мы получили более высокий стандарт обслуживания в Египте и Марокко, чем в Байя делле Загаре.
Что наиболее показательно, у нас оставалось четыре дня отпуска, и мы серьезно подумывали о продлении пребывания. Мы были готовы найти альтернативное жилье в короткие сроки, а не менять наши планы. Вместо этого качество обслуживания стало настолько разочаровывающим, что мы решили уехать на четыре дня раньше.
Также среди некоторых сотрудников было устойчивое впечатление, что простые запросы гостей были помехой, а не возможностью проявить гостеприимство. В роскошной обстановке это не мелкая деталь. Отношение к обслуживанию является частью продукта.
Для отеля, работающего в этом сегменте, роскошь должна быть очевидна не только в предложении, но и в исполнении: последовательность, тактичность, отзывчивость, вежливость, внимание к деталям и предвосхищение потребностей гостей. Эти основы просто не были предоставлены с достаточной последовательностью во время нашего пребывания.
Результатом является значительный разрыв между позиционированием отеля и фактически предоставляемым опытом.
Как опытный гость Accor Platinum, и прожив обширно в роскошных отелях в этом году, я нахожу Baia delle Zagare слишком дорогим для уровня обслуживания.
Мы уехали на четыре дня раньше, не собирались возвращаться и не можем порекомендовать этот отель путешественникам, чьи ожидания соответствуют подлинному роскошному гостеприимству.
FB-Bear
Дата отзыва: 04 июля 2026
Мы останавливались 5 ночей в номере Делюкс с балконом и видом на море в здании Glicine. Номер, ванная комната и балкон (который больше напоминал террасу) все были сказочными, очень просторными, очень чистыми, и хорошо назначенными. Вид с балкона на Байя-делле-Загаре и близлежащие оливковые рощи прекрасен. Стоянка за зданиями очень удобная. Завтрак "шведский стол" хороший. Мы смогли посетить еженедельник Serata Pugliese, с хорошим буфетом и пиццерией. Мы проводили время на пляже, пользовались каяками, обедали в пляжном баре. Там все было замечательно. Благоустройство и уход за территорией красивы.
Единственное, но главное разочарование для нас - ужин в ресторане "Фаральони". Мы ели там в первую ночь. Менеджмент, сервис и еда были странными. Вибрация отключена. От заказа рыбы до нашего заказа прошло 4 минуты. Все спешили, серверы работали и выглядели напряженными. Мы наблюдали, как менеджер той ночью был неуважительным по отношению к его персоналу и перед закусочными (мы упомянули об этом человеку на стойке регистрации, так как менеджер отеля не был доступен в то время) . Те же сервера работали обед в пляжном баре и казались там куда более спокойными. Мы не чувствовали, что ресторан Faraglioni был живым и теплым местом для семей и пар, чтобы провести хорошие и расслабляющие вечера. Это было больше похоже на спешку обслуживать конференц-публику с pre - приготовлено так - так еда. К счастью, у нас не было ужинов, включенных с нашим пребыванием, и мы нашли хорошие рестораны в области в другие ночи.
Мы обязательно вернемся для того чтобы остановиться в будущем, так как мы действительно наслаждались нашим опытом, но мы пропустим ужин.
GibsonHyde
Дата отзыва: 26 июня 2026
Этот отель мог бы существовать с 50-х годов, но с недавней реконструкцией он может похвастаться в первую очередь - мировой роскошью и самыми впечатляющими видами, которые только можно представить. Место действия не имеет обязательной силы. Отель расположен прямо на краю драматического белого обрыва, выплескивающегося на два отдельных пляжа, которые доступны через стеклянные лифты, и выходит к бирюзовому открытому морю, усеянному массивными скальными образованиями, выпирающими из воды. Еда такая же образцовая, как и обслуживание. Номера удобны и тихи, но есть много, много, много лестниц и холмов, связанных с поездкой от одной из вилл до главного ресторана/бара. Просторный тренажерный зал имеет вид, который может соперничать с любым круизным лайнером, но вы почти слышите его мольбы о высоком спа-центре. Теннисный корт и очень большой бассейн — отличные достоинства (но с таким видом на обрыв, почему они не побаловали себя негативным краем? ) Еще одним предложением может стать информирование гостей о том, на каком пляже они могут рассчитывать, наслаждаясь солнцем "первого ряда" - кроватями или солнцем "заднего ряда" - кроватями в зависимости от того, где находится их конкретная вилла. В общем, памятная поездка, достойная множества повторных визитов.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур