Basiliani - CDSHotels 4*

Отличное местоположение с небольшой прогулкой в город. Номер был в порядке, но мы были проинформированы по прибытии, что отель контролировал номер воздушный кон, а не мы, чтобы выключить воздушный кон вам нужно будет открыть дверь на террасу, мы были на первом этаже, так что это не подходит. Номер всю ночь был абсолютно морозным. Завтрак был абсолютно одинаковым каждый день и низкого качества. Барная зона находится в приемной, в ночь полуфинала чемпионата мира бар был закрыт, так что мы даже не могли купить бутылку вина, пока смотрели футбол в нашем номере. Основные требования достойного отеля - это, несомненно, работающий бар. Нам не разрешили поздний выезд, так как у них была большая группа прибывших, но мы отметили, что наш номер, освобожденный в 11 утра , все еще не сделан в 15 : 30 . На более позитивной ноте, область бассейна сказочная, большая часть персонала была удивительной и полезной. Теперь я знаю счет с мусорным баром и скучным завтраком я бы действительно останавливался здесь снова из-за легкого доступа в город и бассейн области.

Мы плохо начали в этом Отеле, после некоторых неожиданных задержек мы прибыли поздно, мы были удивлены, чтобы не найти никакого дозатора воды в ресепшн, Администратор был немного куртуазен, по меньшей мере, она подготовила карту с указаниями к нашему стандартному номеру Tui! ! это заявление я думал, что было немного ненужным, она согласилась сопровождать нас, 5 коридоров & 4 лифта позже мы прибыли в номер 146 . Это не близко к каким-либо удобствам & я бы не рекомендовал его никому с проблемами мобильности, Номер был чистым & практичным, в нем действительно отсутствовали вешалки, & стеллажи ограничены в ванной комнате, у нас был хороший балкон & рельс для сушки купальников, Еда в Отеле была прекрасной не всегда для моего вкуса, но мы не голодали, персонал ресторана всегда был полезным & доброжелательным, Зона бассейна была прекрасна просторные лежаки много довольно декоративных оттенков & спасатель В бассейне есть небольшая секция джакузи, средняя секция бассейна часто использовалась для плавания на круге, зона поддерживается в чистоте & опрятности, полотенца можно менять за отдельную плату. Мы использовали снэк-бар на берегу бассейна кофе было превосходно Мой муж воспользовался свободным циклом использования, но обнаружил, что велосипеды находятся в плохом состоянии, им не хватало передач, тормоза & шины были спущены, не было доступных инструментов, так что он искал некоторые из них у ремонтника, он сделал хорошее предложение разместить велосипеды в задней части отеля здесь вы рискнете & вернуться на плацдарм, если мы когда-нибудь вернемся, я, вероятно, найму некоторые из местных и возьму наши собственные инструменты. Та же администратор дежурила в наш день выезда, & она никак не собиралась продлить наше пребывание в номере, была конференц-группа в отеле, которая, по ее словам, забронировала все номера, несмотря на наличие свободных мест на веб-сайте, стоит упомянуть, что поздний забор будет означать душ на берегу бассейна, & меняться везде, где вы можете. В целом Otranto украл мое сердце, которое мы видели, и сделал много.. & надеюсь, однажды мы вернемся.

Смешанный отзыв здесь. ... довольно хороший номер на том же уровне, что и ресепшн. ... нам повезло, много шагов к ресторану и бассейну не очень хорошо для молодых семей и пожилых гостей, на мой взгляд. Номер был довольно хороший для четырех взрослых с двумя ванными комнатами, но кондиционер умер в нашу последнюю ночь, и мы растаяли! Получил номинальную скидку 25 евро... недостаточно хорошо. Они предоставляют только две кофейные чашки в номере для 4 взрослых, без стаканов, без открывалки для бутылок, ножей или всего, что полезно, когда вы приносите несколько вещей обратно в номер. Расположенный относительно легкий 10 минут прогулки в город, не очень для тех, кто не любит прогулки или если жарко. ..

Прекрасный отель, доброжелательный персонал ожидания и уборщики. Большой комплекс всего в нескольких минутах ходьбы от прекрасного Отранто. Хороший завтрак и уборка номеров каждый день. В целом отличное место для проживания. Единственная проблема, которая у нас была в номере 301, была дверь на ресепшн и ресторан был рядом с нашим номером. Днем и ночью мы громко брали людей, проходивших мимо, и потому что, если бы это было, мы провели мало времени на террасе. Этот номер также находится над спа, и запах хлора иногда подавляющий.

Мы хотели провести некоторое время в Отранто, прежде чем отправиться на семейную свадьбу в соседнюю Санарицу. Мы заказали на 4 ночи. До нашего прибытия Федерика уже была занята разбором различных трансферов для нашей партии из 9 человек и других семей, останавливающихся в отеле. Она также рассортировала вещи для нас, чтобы вернуться в наш последний день в Италии, воспользоваться удобствами отеля на день и затем трансфер в аэропорт. Большой груз наших мыслей, когда встречаем рейс в 9 вечера с 3 маленькими детьми. Отличная связь, отличный сервис. Отель был чистым и опрятным всегда, еда в ресторане действительно очень хорошая, и персонал всегда вежливый и полезный. Сам Отранто был восхитительным и очень расслабляющим. В целом, у нас было отличное пребывание благодаря Федерике и ее коллегам и мы бы с радостью вернулись и в Отранто, и в отель.

Отель на окраине Отранто, который может быть намного лучше, чем он есть на самом деле. Отель и номера требуют обновления, так как они выглядят уставшими и устаревшими. Номер имеет мало в способе хранения ящиков, с реальным отсутствием ящиков для хранения одежды. В ней есть шкаф, но не вся одежда может быть повешена на вешалку. Отель расположен на большой площади, имеет пять «крыльев» и построен на очень наклонной террасной земле с множеством, множеством, ступенек и, хотя он имеет несколько небольших лифтов, это непрактичное место для пожилых или немощных гостей. В самом отеле есть столовая, где подают завтрак и ужин. Завтрак не имел вариаций и был очень ограниченным. Ресторан предлагает сет-вечерний ужин, но не варианты a la carte, поэтому прогулка в Отранто для поиска таких ресторанов - норма. Есть одна небольшая хижина на стороне бассейна, где подают напитки в пластиковых стаканчиках и некоторые закуски. Здесь отель действительно подводит себя и может быть намного лучше. В отеле есть бар в приемной и замечательная барная зона в ландшафтной передней части отеля, которая была бы таким хорошим и расслабляющим местом, чтобы принять напиток, но ни открыты, ни использованы. Странно, что сотрудники сообщили, что «они не открыты, потому что сейчас лето». Если вы хотите принять напиток вечером это случай, чтобы приобрести один в бассейн шалаш в пластиковом стаканчике и найти шезлонг, чтобы сесть на (в вечерней одежде) . Отель мог и должен сделать намного лучше. Очень жаль, так как кажется, что отель «Заблокирован» во временном пузыре.

Отель был безупречен. Завтрак был отличным и обильным. Напитки у бассейна были по разумной цене. Мы провели там 10 ночей и определенно рекомендуем это место. Территория была прекрасной и снова содержалась в очень хорошем состоянии. Сотрудники были чрезвычайно полезны.

Действительно хороший отель, относительно недалеко от аэропорта Бриндизи. Номер был действительно хорошим, с хорошей ванной комнатой и балконом с видом на бассейн - все очень чисто, и команда ежедневной уборки была очень дружелюбной и эффективной. Все остальные сотрудники были эффективны, если не слишком экспансивны, а цены в баре справедливы - 4 евро за Peroni и около 6 за бокал вина. Бассейн действительно хорошего размера, вокруг него около 40 кроватей, поэтому мы всегда получали одну, если останавливались на месте. Завтрак адекватный и в континентальном стиле - отлично, но без особого вау-фактора Я знаю, что никто не бронирует отель из-за его садовников, но о них следует сказать особо - территория безупречна и полна интересных и красивых растений. Прогулка до старого города занимает около 15 минут, и есть более 30 ресторанов на выбор - мы попробовали около 10 из них на обед или ужин, и у нас не было ничего, кроме прекрасной еды и некоторых трескающихся белых или розовых вин. В городе есть хороший пляж, но будьте готовы заплатить не менее 30 евро за две кровати и тень в течение дня. Это очень мелкое место, по крайней мере, в 25 метрах от пляжа, поэтому оно должно быть удобным для детей.

Расположение было идеальным, удобства были на месте (комната убиралась каждое утро и холодильник пополнялся). На завтрак было все необходимое (голодными не останетесь) Честно говоря, персонал был великолепен, Антонио - джентльмен, встречавший его каждый день, а также Фабрицио. Два джентльмена

Какое прекрасное место, большой отель с отличными удобствами. Номер был на 100%, ресторан идеальный - мне грустно, так как я должен упомянуть круассаны с заварным кремом! . Персонал был очень любезным, особенно метрдотель и его команда, пара сварливых гостей, которые не оценили автобус, полный пар из Южного Уэльса, хотя, WTFU?, вы знаете, на что это похоже…. С нетерпением жду возможности вернуться туда когда-нибудь. Настоятельно рекомендую этот отель, молодцы.

Мы только что вернулись после десятидневного пребывания в отеле. В целом, это было лучше, чем я ожидал из-за некоторых отзывов. Мы останавливались в отеле типа «постель и завтрак», и завтрак был простым, с большим выбором пирожных и выпечки, чем с сыром и мясом. Персонал на завтраке вообще не был приятным. Ни приветствия с добрым утром, ни улыбки ни от кого, кроме девушки, которая обычно ела выпечку. Все остальные сотрудники были прекрасны, и стойка регистрации помогла нам, когда у нас возникли проблемы с поездками, забронированными в TUI. Они не сообщили нам, что они не были на английском, пока мы не были на курорте! Бассейн был прекрасным, и пляжные полотенца были предоставлены. В баре у бассейна не было большого разнообразия блюд, но то, что они ели, было хорошим. Мне совсем не понравился дизайн балконов. По сути, это просто продолжение комнаты с большим проемом вместо окна. Это было действительно похоже на камеру, и мы вообще ею не пользовались. Мы доплатили за улучшенный номер и балкон, и это того не стоило. Не вина отеля - я считаю, что это просто ошибка дизайна. Отранто прекрасен, а отель находится всего в 10-15 минутах ходьбы или 10 евро на такси. Отель потерял для меня балл из-за завтрака и персонала, а также из-за ужасного балкона. Номер и отель были действительно очень чистыми.

Весь персонал был превосходным «дружественным и профессиональным одновременно». Мы наслаждались СПА. Понравился теплый бассейн с прекрасным видом на парк. После этого у нас был очень сытный ужин. Чизкейк с фисташками был вкусным.

Мы прекрасно провели время в отеле Basiliani в Отранто. Атмосфера была очень спокойной, расслабляющей и очень средиземноморской. Персонал всегда был доступен и дружелюбен, даже после нашего визита мы оставались на связи. Размещение было очень удобным и очень чистым. Я бы не сказал, что это предназначено для семей как таковых, но мы всегда получали особое отношение к нашему ребенку, которое было очень добрым. В целом, руководство было очень и очень услужливым. Они оказали нам огромную услугу, потому что изначально мы планировали приехать раньше, но по личным причинам и ковиду, конечно, они приняли наш платеж даже через 2 года после того, как поездка была запланирована, даже если им это не нужно. Я чувствовал бы себя очень комфортно, чтобы снова запланировать поездку в отели CDS в любое время. 5 / 5

Идеальное сочетание квеста и среднего отеля! Чтобы добраться до вашей комнаты Вариант 1. Используйте многочисленные лестницы с тяжелым чемоданом. Вариант 2 . Используйте серию подъемников, не связанных между собой. Нам лично пришлось использовать 4 от стойки регистрации до двери номера. Если у вас получилось, попробуйте шаг 2. . . тот же маршрут, но в темноте. 20% света не работает и знаков мало. У нас был номер комфорта. Комфорт был в порядке, но номер крошечный и мало места для вашей одежды. Завтрак "шведский стол" простой. Разнообразие тортов. Но только 1 вид сыра и ветчины, яйца Бассейн слишком холодный для длительного использования Явно не 4-звездочный стандарт

Номера чистые, а бассейн хороший (хотя и слишком маленький, когда отель полностью забронирован). К сожалению, это все, что я могу сказать о хорошем отдыхе в этом отеле. Отель не имеет ничего общего с 4 * Superior, как они утверждали. Может быть, когда речь идет об оборудовании, но точно не об обслуживании. Подводя итог пребывания, можно сказать, что мало кто интересуется своими гостями – ни руководство, ни персонал. Прекрасным примером может быть тот факт, что ближайшие парковочные места на «гостевой стоянке» были зарезервированы для администрации отеля, чего я никогда не видел в отелях. Персонал (кроме стойки регистрации и бара у бассейна) практически не говорит по-английски, только по-итальянски. Кроме того, в номерах нет ни одного неитальянского телеканала. Хуже всего была ситуация с завтраком. Сначала предложение было скудным: один сорт ветчины и один сорт сыра. Свежего хлеба не было, поэтому большинство гостей решились на тосты, из-за чего выстроились в длинные очереди. Во-вторых, персонал был абсолютно немотивирован и дезорганизован. Каждое утро перед буфетом выстраивались длинные очереди. Чистый стол гости должны были проверять сами, так как официанта практически не было видно. Неудивительно, что каждое утро можно было стать свидетелем жестких споров между гостями и персоналом. Ни разу за эти 5 дней пребывания никто нам что-то не предложил, мы всегда должны были информировать их о своем присутствии. Почти больно смотреть на их выступление. Однажды мы пытались выпить перед ужином в баре отеля, что было невозможно, так как он был закрыт (поэтому вам нужно идти в вечернем платье в бар у бассейна). Бассейн был хорошим, и персонал в баре у бассейна был очень дружелюбным. В номерах не было пляжных полотенец, и никто не предлагал их у бассейна. Итак, вы активно просили их, что довольно плохо для 4 * Superior. Кроме того, они берут с вас 10 евро каждый раз, когда вы хотите сменить пляжное полотенце. Согласно описанию отеля есть частный пляж с шаттлом. Ну, есть шаттл несколько раз в день, и вы должны бронировать заранее (если вы слишком поздно, может случиться так, что вы будете ждать несколько часов). Поездка до пляжа занимает около 20 минут, но нет ничего лучше частного пляжа. Это своего рода пляжный клуб с сотнями людей со всего региона. И, несмотря на Covid 19, я никогда не видел таких переполненных лежаков. Вы вряд ли могли бы изменить положение своего лежака, не «сидя» на коленях у соседей. И что хуже всего, отель берет с вас 15 € за номер в сутки. Так как нигде не было написано, что «частный пляж» не входит, я предъявил претензию на ресепшн. В ответ мне сообщили, что если бы мы забронировали полупансион или полный пансион, то это было бы бесплатно. В этом нет никакой логики, и после того, что мы увидели за завтраком, у нас действительно не было никакого желания обедать там. Ну а в процессе рекультивации нам предложили поучаствовать в катамаранной прогулке, которая, видимо, бесплатна для всех гостей отеля. Поэтому мы забронировали такую поездку. Накануне вечером мы дважды проверили время отъезда. Когда мы приехали туда на следующий день, там никого не было. Вернувшись в гостиницу, нам фактически заявили, что поездка не подтверждена (однако о такой необходимости нас не уведомили). Потом нам сообщили, что поездка отменяется из-за волнения на море и заверили, что все участники были проинформированы по телефону. Однако я был уверен, что никто не звонил, что подтвердилось, когда администратор во время оформления заказа извинился за то, что забыл сообщить нам об отмене.

Отлично провели время на курорте, персонал был восхитительным. Они были такими любезными и дружелюбными, Ана и Сабрина у бассейна потрясающие. Обязательно приеду на курорт еще раз. Это был катамаран, который был включен в стоимость проживания, и мы отправились в самая красивая береговая линия.

ДОБРО Расположение отеля великолепное, примерно в 10 минутах ходьбы от центра города. Некоторые сотрудники очень дружелюбны и любезны, несмотря на то, что они пережили пандемию. Я считаю, что любой из них был очень приятным (особенно старшие сотрудники на стойке регистрации и в ресторане), многие говорят по-английски, если итальянский не является вашим родным языком или вы не уверены в этом. Сама архитектура сайта на первый взгляд может показаться немного запутанной, но он хорошо размещен, так что у вас не будет слишком много проблем, и есть несколько лифтов, разбросанных вокруг, если лестница доставляет вам проблемы. Еда в ресторане - отличное соотношение цены и качества, очень хорошо оформлена и имеет прекрасный вкус, завтрак "шведский стол" был приемлемым, если вам они нравятся, я рекомендую заказать яичницу-болтунью. Бассейн и бар были отличными, играла музыка, хорошие коктейли, и большинство скамеек были расположены относительно далеко друг от друга, чтобы придерживаться социальной дистанции. В Спа, хотя и ограниченном, был прекрасный бассейн с подогревом / джакузи. Это была единственная доступная вещь, и только 2 человека могли использовать ее одновременно, но это было прекрасное место. ПЛОХО Некоторые сотрудники были явно и слышно раздражены гостями, многие комментировали, сколько люди ели. В отеле есть обслуживание номеров как особенность, но нам пришлось поменять комнаты, чтобы эта опция стала доступной для нас, на сайте не было ничего, что утверждало бы, что в нашем конкретном номере не будет обслуживания номеров. Номер "Superior", который мы повысили до уровня рекламы, рекламирует двуспальную кровать, хотя на самом деле это две односпальные кровати, сдвинутые вместе, и спать с ними было неудобно. Некоторые основные удобства не сразу были доступны в нашем номере, т.е. е. бритва, тапочки, зубная щетка. Хотя это не всегда ожидалось, в 4-звездочном отеле и из-за дополнительной цены, которую мы платили за номер, мне показалось странным, что все, что нам было предоставлено, - это более просторное место для сна. Комната также была довольно простой, дизайн был чистым и хорошо продуманным, но телевизор был довольно маленьким, а USB-порты для зарядки отсутствовали. Спа снова, хотя прекрасный по-прежнему продолжал взимать с вас полную цену за сниженное обслуживание, я понимаю, что некоторые вещи недоступны из-за COVID, но необходимость платить полную цену за ограниченные вещи, которые я могу использовать, кажется необычным. Wi-Fi, который рекламируется в отеле, доступен только в вашем номере (в определенных местах), и на стойке регистрации мне не удалось подключиться ни к одному другому месту в отеле, что меня очень разочаровало.

очень хороший, новый, изысканный, но важный курорт. расположен в 800 метрах от исторического центра. очень хорошие и просторные номера, чистые. большая терраса. Чистый бассейн, с видом на окружающую зелень. Я остановился на ночь, я хотел остаться на праздник. Я не обедал там, но отличный завтрак.

Basiliani - это прекрасный отель в нескольких километрах от Отранто. Это настоящая жемчужина со сказочным большим бассейном и площадкой для размещения прекрасных событий всех видов. Мы были там в течение 5 полных дней. К сожалению, сервису не хватает утонченности и профессионализма. По прибытии никто даже не удосужился спросить, нужна ли нам или любому другому новому гостю рука с багажом. «Портер» проводил нас вверх и вниз по лестнице, лифту и коридору, чтобы в итоге (почти через 5 минут) пройти через 20 метров через двор от приемная. У входа очень маленький бар, но почти никто не может ничего обслуживать. Если вы хотите что-то в течение дня, вы должны пойти в бар у бассейна - по-настоящему крошечный - и получить очень ограниченное количество напитков, которые подаются в одноразовых пластиковых стаканчиках, и почти нет выбора закусок. У нас было два куплета друзей до обеда, и это было почти стыдно, и они тоже были шокированы обслуживанием, будучи местными жителями. Бармену - очень милому парню - потребовалось почти 20 минут, чтобы дать нам наши 6 напитков (все те же, за исключением сока), представленных, как будто в беззвездном заведении, и мы должны были попросить что-нибудь перекусить, иначе они не дают Это. Не было других гостей, чтобы служить так непонятно, сколько времени заняло! На следующее утро мы опоздали на завтрак и попросили купить кофе в кофемашине в 5 метрах от стойки регистрации, и нам снова сказали пойти в бар у бассейна - совсем не близко - тоже смеяться за нашими спинами, потому что у нас было смелость думать, что это не имеет большого значения иметь кого-то, чтобы сделать кофе. Завтрак очень хороший, а официанты дружелюбны и полезны. 4-звездочный отель только по своей структуре. Очень чистые, отличные кровати и все безупречно аккуратно, но этого недостаточно, чтобы получить хорошую репутацию. Нам не сказали и не дали полотенец для бассейна, потому что персонал на стойке регистрации, в частности, создает впечатление, что слишком много надоедать и помогать гостям в отношении чего-либо. Я предлагаю всем им пройти обучение, начиная с управленческого персонала. Это было действительно удручающе и сильно разочаровало, особенно после прочтения положительных отзывов.

Основные направления, с которыми сталкиваются CDS. , переехал из другого отеля ужасов в ту же сеть отелей в этот DUMP. Бассейн не открыт? Так ПОЧЕМУ принимать гостей? Ужасные тупые люди, которые управляют этим местом, так же, как и другие отели FRAND HOTEL RIVIERA в Санта-Мария-эль-Баньо! Не оставайтесь в этом ужасном скучном отеле, который больше напоминает тюрьму. Нет музыки. Пул, который закрыт, - всякая грязь. Я был здесь 5 дней и НИЧЕГО КАЖДЫЙ ВТОРОЙ. Скучно скучно и жалко! Если вы почти готовы к DIE, то непременно останетесь здесь, но если у вас есть кровь крови, проходящей через ваши вены, вы будете ее ненавидеть! Жадная отвратительная гостиничная группа!

Отранто Довольно приличный! Это типичный приморский курорт. Красивые сады, приветливый персонал и красивые номера с большими ванными комнатами! * В 20 минутах ходьбы от старого города Отранто или в нескольких минутах езды. * Это высокий курорт, поэтому, если у вас есть проблемы с мобильностью, он не может быть скомпонован, так как все идет полным ходом. * Завтрак не был лучшим, горячая еда никогда не была действительно горячей. * Бассейн был абсолютно замерзающим! Мы были там в конце сентября, это было все еще на 27 c снаружи, но бассейн был как прыгать в защитник льда! В целом довольно приличный отдых и порекомендует по цене.

Понравился отель, отличный завтрак, много уединения и достаточно близко, чтобы прогуляться по городу, когда вы обнаружите задние входные ворота! Персонал всегда был очень полезным и дружелюбным. Понадобилось несколько дней, чтобы обнаружить все маршруты вокруг отеля, особенно из комнат, расположенных дальше от стойки регистрации.

Плюсы: очень чисто повсюду, включая спальни, центральные районы и бассейн. Комфортабельный номер с балконом и кондиционером. Удобный двойной вход и выход, так что прогулка до красивого старого города было коротким и легким. Бесплатная парковка. Дружелюбный, любезный персонал на стойке регистрации. Большой бассейн с большим количеством шезлонгов. Территория в прекрасном состоянии.Минусы: отель построен как лабиринт. Хороший 5 потребовалось минут или около идти к стойке регистрации и ресторана, и который ездил вверх и вниз по довольно высокой лестнице и идет интерьер и экстерьер двери. Не подходит для любого проблемы с мобильностью или маленькими детьми. Выбор на завтрак был плохим. Почти никто не выбор, консервированные, а не свежие фрукты, кофе и сок из машин и тостера, который не работал должным образом. Плюс нет wi - fi в спальне - он был доступен только на стойке регистрации, которая разочаровала, так как отель рекламирует себя как здесь есть бесплатный Wi-Fi.

Мы останавливались в Basiliani в течение нескольких дней конец июня/начала июля.Быть мертвый сезон это было прекрасно и тихо.Мы приехали немного рано и были удивлены, что мы могли заселиться сразу. Персонал был очень дружелюбным и показал нам прямо в наш номер.Мы забронировали отель типа "постель и завтрак". Богатый выбор на завтрак и очень хороший.Очень чистые, современные номера.Большой, чистый бассейн и быть мертвый сезон, не было никаких проблем с этим местом и шезлонгами.Отличное расположение, легко дойти пешком до центра.Прекрасный маленький городок.В общем, очень рекомендую его.Единственный недостаток, Отранто - что-то вроде трансфера из любого аэропорта, но стоит того!!

мы провели 5 ночей в полулюксе, который был очень тихий и просторный.Не уверен насчет видимом туалете в ванной - зовет мне старомодный, но я оцениваю уединения!Персонал был чрезвычайно предупредительный прогулки на многое, чтобы организовать машины на оставшееся время нашего отпуска в Апулии.Для нас положительными моментами были большой красивый бассейн, но я подозреваю, когда сезон быть полным ходом, может быть, это не мирно и тихо.Также можно было дойти пешком до утра Centro историческом центре, и ночью на места и рестораны и бары было фантастическим.Я не понимаю, как у современного и стильный отеля нет Wi-Fi в номерах, и я думаю, что завтрак был довольно простой, с довольно резким обслуживанием. Есть прекрасная и большая терраса на открытом воздухе, которая никогда не открывалась на обслуживание за завтраком, который был отличной жаль.

Я хотел удивить своего друга посещение спа на его день рождения (что я слышал, что это отличное), а остановка на одну ночь в отеле. К сожалению, это было проблемой, и персонал совершенно не организован с самого начала.Я думаю, что красная флаги должны были идти вверх, когда мне пришлось звонить три раза, чтобы сделать бронирование и был в конце концов сказали позвонить через несколько дней, в котором момент в конце концов я бронировал номер через Expedia. Каждый раз, когда я позвонил, я попыталась получить информацию о бронировании спа / массаж, но мне сказали, что в регистрации - в (4) мог спланировать все, что не было никакой нужды бронировать заранее.Когда мы приехали и спросили о спа, он сказал нам, он закрывался в 18 ч по воскресеньям, это было почти все время закрытия, и что мы не могли войти! Я объяснил, что эта деталь была не указана во время разных звонка, что вся причина, по которой мы забронировали, заключалась в том, чтобы пойти спа. Они сказали нам, что мы могли пойти в 10 утра, что является, когда нам нужно было вернуться в Лечче для работы. Администратор звонил по менеджеру, который стоял поблизости. Он высокомерно ответил, что мы должны были знать часы спа, и что они должны были быть сообщили нам, что бронь. Ни он, ни портье, не предложили никакого решения и сообщили нам, что, если бы мы не использовали номер, то мы потеряли бы наши деньги.Я был шокирован насколько равнодушный они были, как мало они заботились о том, насколько разочаровало общее впечатление было. Возможно, потому что я работал в гостеприимстве в течение многих лет, я ожидал, по крайней мере, несколько компромисс, ни компенсации (чтобы иметь возможность вернуться в спа позднее, бесплатный бокал вина, всего. ), но ничего не предложили, передо мной даже в проверке-.Лично я не рекомендовал бы остановиться в этом отеле или использовать его для любых специальных мероприятий, которые требуют обслуживания клиентов и внимания к деталям, так как это, кажется, избегайте их полностью от высшего руководства вниз.Я должен все же увидеть спа, поэтому, возможно, стоит проверить, но сделайте себе одолжение и остановитесь где-нибудь в другом месте впоследствии!

Очень разочарован этим отелем, который слишком дорого. Обслуживание было не очень. WiFi есть только в лобби, и проводной Интернет в номерах (так что не работает с планшетами или телефонами). Вам придется идти, по крайней мере, 10/15mn, недоехав до вашего номера. Завтрак не был хорошим и не слишком разнообразный. Единственная хорошая вещь заключается в том, что он расположен около 5/10 минут от центра города (на машине).

Нам очень понравилось наше недельное для долгого пребывания здесь.Мы останавливались в Полулюксе, который был просторным, чистым и удобным.Персонал замечательный, дружелюбный, услужливый и профессиональный.Бассейн фантастический, хотя очень много в выходные. У нас было два раза спа и массаж каждый добавление с нашим пребыванием, так что общее впечатление чувствовали себя как прекрасному удовольствиям роскоши.Расположение отличное, легко дойти до центра.Сады отеля также потрясающие, и такое чувство, что вы находитесь в части страны, несмотря на близость к центру города.В целом, очень понравилось это место.Минусы: кофе на завтрак просто ужасный из машины, которая делает большинство итальянцев подцепить лица в отвращении, когда им не его. _ X000D _ настоящий кофе, если вы спросите хотя; Еще одна вещь не Wi-Fi в номере, честно говоря, это не беспокоило нас, потому что было хорошо избежать Интернета некоторое время, и мы могли получить доступ к Wi-Fi в фойе.

Как делают вы цените прекрасную атмосферу, когда в наше время менеджмент решает, что Wi-Fi на стойке регистрации - все, что нужно. Если бы не это в качестве deeatful моя оценка была бы выше.Удобства в остальном красивые. Мы действительно наслаждались СПА.

Замечательный отель с восхитительным спа, но не для групп друзей только для пар!. Ресторан закрывается рано и нет никакого бара, открытого для вас, чтобы наслаждаться с друзьями после того, как ужин, плюс целое место полно пар, делающих бывших пар, который прекрасный, если вы со своим другом, но не, когда вы с группой из 8 женщин, нагоняющих, чтобы иметь интересные женские выходные.Я живу в Лечче, поэтому, я и мои друзья не искали Ибицу, но это было далеким от интересного места, чтобы провести выходные с друзьями, но если бы вы находитесь в паре, я уверен, был бы прекрасным, даже при том, что целое завершение вниз в 22:30, я думаю, смешное, даже если я был со своим другом

Моя жена и я посетили Basiliani в феврале некоторое время отпуска. Он получил оценку как 4-звездочный, но это что-то вроде Fantasia. Я была в местах, которые не сэкономили доплаты по удобствам, и обслуживание, но владельцы и управляющие Basiliani явно сэкономили КАЖДЫЙ расходы. Качество проживания основное, мягко говоря, со множеством удобств, в нашем номере не работали. Качество обслуживания, ремонт и атмосферы низкое, и это действительно не заслуживает 4 звезды.Учитывая это, мы обнаружили, что всегда персонал изо всех сил старался, чтобы сгладить наши постоянные и распространяющиеся недостатки. Я собирался дать Basiliani только два момента, но я чувствовал, что должен написать что-то более персоналу, который работает очень усердно, чтобы сделать вообще мое положение максимально приятным. Мы были удивлены качеством еды в ресторане, который был очень хорошим.В целом, наше пребывание в Basiliani было вполне приятным, в основном из-за замечательного персонала, но это было разочарование. Это, конечно, не была работа цена, которую мы заплатили.

Красивая территория и современные удобства, но не вовремя, открытый бассейн не подогревается и крытый бассейн отказывает в доступ любому человеку или ребенка до 16 старые годы.Регистрация и менеджер не и не захотел быть вообще покладистым. Мы - семья из семи человек и взяли три номера на несколько дней семейного времени на каникулах. Довольно для других пользователей, что в зоне спа, что он должен быть бесплатный шум, НО даже если больше никто не использовал район, в нас не разрешено в бассейн с нашими 10-и 14-летними сыновьями. Никакой гибкости и нет часов для семейного использования.Меня очень разочаровало, что большой отель, как это была и продвинул себя как курорт, отказывает в доступ семьям к любым из удобств около бассейна, поэтому мы не могли использовать районе вместе. Отель отказался быть покладистым, несмотря на то, что наше пребывание было вне сезона, и зона спа была пустой.По этой причине настоящее расстройство в отпуск для нас. Не помогли улыбчивый менеджером, который объяснил, что открытый бассейн был 20 градусов, поэтому, возможно, мы могли использовать этот отель. Возможно, есть больница недалеко в случае гипотермии!?Если вы путешествуете с семьей и хотите семейный отдых, не бронируйте здесь. Это не для семейного отдыха.

Нам понравилось наше пребывание очень.Персонал отеля был очень внимательным и квалифицированным.Мы провели 2 хороших ресторанов и вышли для другого.К сожалению, мы не пользовались спа, но наш друг сделал, и был очень доволен.Мы определенно рекомендуем этот отель.

Отель очень современный. Номера большие, чистые и хорошо обставлены.Бассейн отличный. Привозите свои полотенца, иначе с вас берут воспользоваться их. Я рекомендовал бы останавливаться больше меню у бассейна.Wi-Fi не работает возле бассейна или в срыве номера очень.Персонал был очень хорошим.Мы наслаждались нашим пребыванием.

Недавно провели неделю на этом курорте Basiliani, и это помогло сделать наш отпуск действительно незабываемым. Отель современный, чистый и красиво озелененный с липами, оливковые деревья и розмарином вокруг. Все девушки на регистрации были великолепны, дружелюбны и всегда готовы помочь во время нашего пребывания. Особая благодарность Алессандре и Чиаре на стойке регистрации, и женщине, которая нас регистрировала. Наш рейс из Рима задержали на 5 часов, и мы приехали очень поздно, потому что ресторан закрывается. Они организовали для ресторан оставался открытым, и мы обедали. Наши номера были чистыми, удобными, немного маленькие, но у нас было все необходимое. Бассейн был прекрасен, Панини, напитки и закуски можно купить место у бассейна с заранее оплаченной картой напитка, вы можете добраться до ресепшн. СПА - обязательно, а массаж, который мы получили, были великолепны. Выбор на завтрак может быть немного скучным после отдыха многих дней, но Чиара в ресторане предложила вкусную обслуживание. Очень дружелюбный, внимательный и гостеприимный, приветствовал нас с красивой улыбкой каждое утро. Бариста тоже был замечательным! Отель находится в нескольких минутах ходьбы от центра города, где есть отличный выбор ресторанов, супермаркетов, пляжа, магазинов и других достопримечательностей. Отель предлагает трансфер возвращения пляжем поблизости, и он полностью стоит того. Мы провели прекрасный день на пляже с зарезервированными стульями очень близко к берегу.

Это сказочный курорт, но не очень хорошее, чтобы остановиться на февраля! Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и внимательным, но в отеле было очень мало гостей, которые сделали чувствовать себя несколько изолированным. Мы попросили номер рядом с ресепшн, так как отель построен на стороне холма, поэтому было достаточно лифтов шагов/или к поехать, если вы находились в какое-либо расстояние от стойки регистрации. Наш номер был очень удобным, но нет WiFi, и никаких английских каналов по ТЕЛЕВИЗОРУ. Завтрак был большим разочарованием. Выбор был очень ограничен, отель явно отключался цены во время скудного периода. Однако, я бы сказал, это: это должен быть сказочный курорт, чтобы использовать в летние месяцы, но, конечно, не зимой.

Персонал по очень доброжелательной регистрации и удобный номер. Прекрасная территория. Нет стульев в номере, так что не принесли два с балкона. Нет Wi-Fi в номере все, но мы могли сидеть на стойке регистрации, где было хорошее бесплатный беспроводной интернет.Завтрак был плохим. Было много пустых тарелок и еды где, потому что там было не много гостей, они сэкономили деньги, не производя еды. Предлагает были рядом с пустыми блюдами, поэтому мы могли ценить то, что нам не хватало. Так что мы заплатили за второй завтрак в кафе

Это красивый отель, построенный в 2009 года, расположенный на экспансивном. Потрясающе, отлично оборудован территория. Это современный, стильный отель, большие пространства, много света в помещении и район большого бассейна с кристально чистой, сверкающим бассейном.Обслуживание было дружелюбным и очень профессиональный. Отель и номера очень чистые.Завтрак отличный, с большим выбором хлопьев, фруктов, с 11 различными пирожными и различными хлеб и т.д. Мы ужинали в ресторане вечером, и еда была прекрасной.Мы останавливались здесь на 9 дней и были очень счастливы. Единственным недостатком является то, что в номерах нет Wi-Fi. Увлекаясь компьютер муж, я не вполне доволен отсутствие Wi-Fi. Мой муж, однако, который пришлось использовать внимание к офису через Интернет каждый день, не понравилось отсутствие Wi-Fi в номерах. Но есть бесплатный Wi-Fi в очень большой зоне регистрации (много шезлонгов и два комплекта стола и стульев).У нас был туалет в главном здании. Я бы рекомендовал туалеты по классику, потому что туалет - часть главного здания, что означает, что вы можете получить доступ к большой столовой, и ресторан, на стойке регистрации, спа (и все лифтом, если вы не хотите ехать на лестнице), без необходимости выходить на улицу. Шел дождь в 2 из этих 9 дней, мы останавливались здесь, поэтому я был рад, что нам не пришлось бежать через дождь, чтобы попасть на завтрак.Мы попросили тихий номер, и нам дали Номер № 316. Это очень тихий номер в конце коридора, так что никаких других мимолетные гостей. Наш номер был большим, с большим полками, ящик, и место комоде под. И в номере есть собственный балкон с видом на часть бассейна и по оливковым деревьям к forrested холм - очень милый и спокойный.Они проводят конференции здесь, так что я могу представить, оставляют ли все их номера, в то же время и двери их дверями, это может быть шумно. Мы слышали, что наш сосед хлопнул их дверью!Курорт - просто, в основном под горку, в 10 минутах ходьбы от старого города, по тихим улицам и прохождению странных зданий. Мы ходили бы к старому городу, то садитесь на тук-тук (8 евро) назад в отель.

Отель клинический. Отель имеет хорошее, и есть красивый бассейн и просто 0 минут пешком в город. Я был в 6 месяцев беременности здесь, и наш номер был почти в 5 минутах ходьбы от регистрации/автомобилю/бассейну/комнате для завтрака. Вы не хотели бы остановиться здесь, если у вас есть какие-то проблемы с ногами или с маленькими детьми. Идеально для пары ходьбы.

Это круто выглядящий отель, но такой же лабиринту в интерьере. Однако деле, ради стоит сказать, номера прекрасные, очень большие и современные. Ну, современный, на вид, так как в номерах не работает Wi-Fi, только в вестибюле.Персонал был очень бесполезным с любыми поднятыми проблемы. Одно отключался менеджера через меня на итальянском, когда я говорил с сотрудником, который мог говорить на английском языке и сказал ей не со мной разговаривать. Другой менеджера на самом деле кричать на меня, довольно незабываемый в 4-звездочный отель. Это было по всему нас, быть вводит в заблуждение в веру, у него был открытый бассейн, когда он не работает. Не было никакого усилия вообще, чтобы примирить, извиниться, или понять наши раздражало. Другие 4-звездочный отель, я ожидал, по крайней мере, скидку на вход спа, но здесь было настоящим отсутствие интереса, затем прямой агрессией. Этот контраст с фантастическим обслуживанием мы жили в другом месте в этом отпуске.Спа, кстати, я должен сказать, очень привлекательный, но не дешево и не включен в стоимость проживания в отеле.Завтрак был также приобретенные в низкокачественной выпечки, и если что-то заканчивается, но не волнуйтесь, они просто убирая знак. Особого упоминания к кофе, в другом месте мы недавно сделали кофе, здесь было от машин. Они не были даже хорошими тренажерами, вы поправляетесь от McDonald 's. Претендент на худший кофе в Италии.

Сам по себе отель приятный. Но нет обслуживания клиентов. Мы забронировали отель при наличии летнего бассейна и спа, но когда мы приехали, бассейн был закрыт (в прошлые выходные в мае) и спа был здоровенным дополнительным. Персонал был груб, когда спросил об этом. Отдых сотрудников недоброжелательны - общая противоположность конца обслуживания клиентов, мы получили в Италии. Определенно не вернусь.Сам Отранто хороший.

таким образом, после поездки в Италию за 4,5 месяцев, я нашел отель basiliani лучший! лучшие номера, лучшие удобства, абсолютные лучшие бассейны и спа когда-либо, цены были лучшими в Италии, на самом деле, просто невероятный отдых в моей жизни! Сотрудники замечательные, еда была приготовят идеально чистые. прежде, чем я уехал, я путешествовал более 400 mils, чтобы иметь второе пребывание, прежде чем покинуть

Этот отзыв для отдельного здания, у которого есть 'классические' номера в только. Причина этого состоит в том, потому что, когда вы останавливаетесь в этом здании, вы будете чувствовать, что вы не часть курорта. У этого есть своя собственная ужасная комната для завтрака, свой собственный sepreate вход (хотя вы можете взять очень длинную прогулку от другой части курорта, если вы желаете), и никакие виды вообще в отличие от других частей. Курорт заявляет, что у всех номеров есть балкон. Это не верное, и приблизительно у приблизительно 15% номера нет балкона и только маленьких окон. Они также говорят, что номера полностью прочны проверенный. Что за посмешище мы могли услышать everyword от следующей двери, коридора и номеров выше и ниже. Это - возможно наиболее плохо изолированное место, я когда-либо останавливался. Интернет составляет 2€ в час, и вода в холодильнике не бесплатная, но вы узнаете это, когда вы выедете, поскольку нет никакого прайс-листа в номере.

Этим местом управляют полностью непрофессиональным способом. Они утверждают, что завтрак подается до 10:00. Мы, оказалось, прибыли в ресторан в 9:50, и почти 10:00 они вынимали весь завтрак типа "шведский стол". Этим утром уборщицы звонили в нашу дверь, чтобы очистить номер в 11:00, хотя мы включили табличку "Не беспокоить", и они настояли на том, чтобы знать, когда они могли убрать номер. Наконец, что не менее важно, нам сказали, что оздоровительный центр был открыт до 20:00, но леди в ресепшн оздоровительного центра сказала нам ясно, что они используют для закрытия центра в 19:30. Для завершения фотографии они не показывают в фотогалерее, что курортный отель полностью построен близко к автодорожному мосту. Таким образом главный вид из номеров и ресторана находится на автодорожном мосту.