Индонезия, Бали

Sayan Terrace Resort 3*

Рейтинг отеля:
8,3
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Отправляя запрос, Вы подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Отзывы об отеле

10
iratollah
Дата отзыва: 27 июня 2021
Я редко пишу отзывы, но мой опыт общения с руководством был настолько потрясающим, что я не мог не поделиться. Моя дочь и (теперь) зять были здесь на ее день рождения и прибыли сюда через 16 часов пути. Я знал, что они будут истощены, но хотел сделать их пребывание особенным. Я написал руководству, чтобы узнать, могу ли я организовать счастливый час в ожидании их по прибытии. Менеджер (M. I Made Puspa) быстро ответил на все мои вопросы и организовал для них прекрасную презентацию при регистрации, в том числе распечатал открытку на день рождения, которую я сделал. Мои дети были более чем в восторге от приветствия, которое руководство помогло мне организовать. Они сказали, что их пребывание было идеальным, комната была чистой и удобной, вид был потрясающим, и каждое утро они наслаждались йогой во внутреннем дворике. (Она инструктор.) Они определенно остановятся здесь снова, и я был очень рад найти жилье, где руководство было таким любезным.
Читать полностью
2
Shane
Дата отзыва: 12 марта 2020
К сожалению, у нас был ужасный опыт здесь. Люксы в возрасте. Есть проблемы борьбы с вредителями. В целом мы чувствовали себя некомфортно из-за проблем, возникающих ежедневно. Мы провели в общей сложности 6 часов с персоналом на ремонт, уборку и удаление вредителей за 3 ночи пребывания. Подробнее: в нашу первую ночь мы нашли 4 ящериц в комнате. Персонал принес спрей, чтобы справиться с этим. Прилетела оса, пока они работали с ящерицами. Они разбрызгивали подушку, чтобы убить ее - спрей, на котором написано, что он не должен контактировать с кожей. Мы обнаружили дыру в окне в ванной, через которую проходили ящерицы. Ниже экрана была корма ящерицы. Мы обнаружили, что это антисанитарно и неудобно. Сотрудники были проинформированы. Они хотели подождать до следующего дня, чтобы исправить это. На следующее утро мы снова попросили персонал убрать комнату и починить экран, пока нас не было. Мы вернулись в 2 часа дня - ни один не был исправлен. Мы снова вызвали персонал, и они пришли. Тем не менее, мы не смогли отдохнуть, пока они исправили это и ушли к нашему следующему занятию, прежде чем они были сделаны. Вернувшись ночью, мы нашли 50 мертвых летающих насекомых в нашей комнате. Ремонтный персонал оставил свет включенным, занавески были открыты, а дверь слегка приоткрыта, что привлекло их всех. Мы хотели отдохнуть, однако мы должны были попросить персонал убрать его и подождать, пока они это сделают. На следующее утро мы уехали в 2 часа утра для прогулки на рассвете. Мы вернулись в 10 часов утра и обнаружили лужу, вызванную протекающим кондиционером. Одежда, обувь и багаж моего мужа были мокрыми, в т.ч. дорогая пара туфель. Снова мы позвонили персоналу, чтобы он починил и убрал, 2 часа тяжелого испытания - больше времени, которое мы запланировали отдохнуть. Мы поговорили с менеджером, чтобы попросить репараций. Он хотел использовать Airbnb в качестве посредника в этом вопросе. Для контекста, мы в нашем медовом месяце. Мы бы хотели насладиться нашим пребыванием, но вместо этого мы потеряли время и сон, разбираясь с проблемами, общаясь с персоналом по этим вопросам, а также обсуждая и думая о том, как справиться с этими проблемами. И хотя сотрудники реагировали относительно быстро, я бы надеялся не сталкиваться с этими проблемами в первую очередь. Позже мы остановились в немного более роскошном частном люксе в Убуде, и у нас не было никаких проблем. Единственные плюсы, которые я нашел, были вкусные завтраки и прекрасный вид.
Читать полностью
8
Bharath B
Дата отзыва: 02 января 2020
Оставайтесь на 3 ночи. Это было очень хорошее пребывание, особенно персонал был очень любезным и всегда улыбался. Мы остались в 108 году, я дал 4 оценки из 5, причина душ. Либо слишком жарко, либо нет горячей воды, это было трудно, особенно если у вас есть ребенок, который никогда не узнает, когда рыба из горячей воды только что вышла. Помимо этого прекрасного отдыха, рекомендую, потому что вид просто восхитительный, персонал очень милый.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте