- Главная страница
- Страны
- Индонезия
- Курорты Индонезии
- о. Бали
- Отели о. Бали
- Mercure Resort Sanur
Mercure Resort Sanur 4*
Рейтинг отеля:
8,46
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
189
До аэропорта:
15 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Сад
- Магазины в отеле
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
Транспорт
- Аренда велосипедов
- Трансфер
Развлечения
- Экскурсии
- Библиотека
- Аниматоры
- Терраса для загара
Здоровье и красота
- Массаж
- Спа и оздоровительный центр
- Салон красоты
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок мелкий
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Olga Z
Дата отзыва: 11 февраля 2026
Очень хороший отель с прекрасным пляжем на первой береговой линии, красивой территорией, отличное питание, доброжелательный персонал, который готов придти на помощь. Особенно нам понравился Брайан , дьюти менеджер. Отель очень чистый, уборка прекрасная, все такие улыбчивые,спасибо за прекрасный отдых
16
Julia E
Дата отзыва: 06 февраля 2026
Мы отдыхали в этом отеле две недели и в целом остались очень довольны.
У гостиницы идеальное расположение: рядом прекрасный пляж и море, а также променад с множеством кафе и ресторанов — гулять одно удовольствие.
Территория отеля очень красивая и ухоженная, чувствуется забота и внимание к деталям. Персонал просто замечательный — доброжелательный, внимательный и всегда готов помочь. В номере регулярно и хорошо убирались.
Мы понимали, что отель не новый, но он поддерживается в хорошем состоянии, поэтому это не стало для нас минусом — наоборот, было приятно видеть, что за гостиницей следят.
Единственный момент, который хотелось бы отметить — это постельное бельё и полотенца. К сожалению, они были сильно застиранные и не очень приятные на ощупь, из-за чего после душа возникало не самое комфортное ощущение. Понимаем, что замена текстиля — это серьёзная инвестиция для отеля, но уверены, что она значительно повысила бы уровень комфорта и общую ценность проживания.
В целом отдых получился очень приятным, и у отеля есть все шансы стать ещё лучше
10
Akbota
Дата отзыва: 05 февраля 2026
Очень красиво и интернациональная
Постельное белье старое, и полотенца
Постельное белье старое, и полотенца
20
frank s
Дата отзыва: 03 февраля 2026
Очень доброжелательный и полезный персонал особенно Брайан, собственный пляж, прямо перед бассейном, Еда превосходная, Расположение было хорошим
8
Dana
Дата отзыва: 17 января 2026
Прекрасная чистая территория, радушный персонал, разнообразный завтрак, хороший интернет, близость к океану
Уставшие номера, но отель занимается их обновлением, что хорошо
Уставшие номера, но отель занимается их обновлением, что хорошо
16
Галина Г
Дата отзыва: 11 января 2026
Отель большой, зеленый, рядом набережная. Большой пляж. Иногда на пляже неприятный запах. Завтраки очень скудные и всегда однообразные. Яйца, рис, суп, лапша. Бекон сильно пережарен, прям черный. Сосиски двух видов, такое не ем, поэтому не пробовала. Через день чередуют то рыбу то курицу. Выпечка есть. Из фруктов дыня и папайя каждый день, а арбуз и ананас чередуют через день. Приготовлено все не очень вкусно, голодным конечно не будешь, но прям без удовольствия. Сыр в нарезке пластилиновый. Кофе ужасный из аппарата.
20
Harry L
Дата отзыва: 23 декабря 2025
Удивительная еда, отличное обслуживание клиентов и фантастические номера для детей, благодаря которым наша семья остается незабываемой.
Вернется и останется снова
4
Анастасия
Дата отзыва: 12 декабря 2025
Не понравился совсем!
Расположение неплохое, до пляжа пройти совсем немного, но пляж ооооочень мелкий и много водорослей, песок крупный, как будто на Финском заливе отдыхаешь.
Лежаков не хватало абсолютно, выдавали грязные пляжные полотенце и стелили мы их у берега.
Номер. Номер располагался в старом кирпичном здании 2х этажном. Я сначала подумала, что это дом для прислуг. На фотографиях отеля другие дома, они стоят посередине, тоже этот отель, но они по современнее. Очень маленький номер, все очень старое и древнее, наверное 80-х годов, мебель покрытая лаком, блестит и все прилипает к ним. Простынь серая, неприятно даже спать. Нас было 2 взрослых и 1 ребенок, полотенец всего 2 , в целом на всех и всего 2 шт, про лицо и остальные даже не говорю - их нет!
Позвонили принесли, но на следующий день снова 2 старых полотенца. В номере пахло дурианом, мы сначала не поняли, а потом выяснилось, что пахнет из нашего холодильника, просили поменять номер или холодильник хотя бы, не поменяли, принесли типа "поглотителя запаха", но это совсем не спасло ситуацию. Балкон очень маленький, даже пройти боком только можно. даже шампунь для мытья головы был разбавлен, текла одна вода мыльная, что пришлось покупать собственный. И это 4 звезды отель?!
На завтраке вся еда вся старая, такое все не свежее, залежавшее, мне кажется мюсли вообще годами лежат, неспелые арбузы и подгнившие, даже папайи не было.
НО самое главное у меня было День Рождение и специально при бронировании отели писали об этом, при заселении давали бумажку и там написан был наш комментарий про День Рождения, но в сам день НИКТО НЕ ПОЗДРАВИЛ, вообще ничего, очень обидно.
Отель оставил плохие впечатления, из 5 отелей это был самый самый худший, никому не советую именно отель MERCURE в Сануре! Может нам не повезло, не знаю, но возвращаться не хочется!
20
Oleg B
Дата отзыва: 04 декабря 2025
Отдыхаем в отеле с 24.11.25 по настоящее время . Прекрасный отель на первой береговой линии с чудесными завтраками , своей набережной и отзывчивым персоналом . Всегда своевременная уборка в номере , хотелось бы отметить сотрудников на ресепшене , Брайан , Кори . Ни раз помоглали нам в решении наших мелких проблем
20
debbiequested
Дата отзыва: 15 ноября 2025
Отличный отель, персонал был прекрасным, все они приветствуют вас с улыбкой и приветом. Номера были большими и убирались ежедневно. Завтрак был в стиле шведский стол с большим выбором, с яйцами, приготовленными свежими и по вашему вкусу. Оба бассейна были очень расслабляющими. Велосипеды напрокат по очень разумной цене, мы наняли их дважды как прекрасную поездку вдоль пляжа. Отель находится прямо на пляже с большим количеством лежаков и бассейн/пляжные полотенца предоставлены. Мой единственный стон и он очень маленький, это ночь барбекю и танцы огня очень дороги по меркам Бали, еда вне отеля намного лучше ценность. Я бы точно вернулся в этот отель. Спасибо, Меркурий, что остался.
20
Cristina S
Дата отзыва: 06 ноября 2025
Отель был хорошим, расположение близко к пляжу, ресторан очень хорошая атмосфера, бассейн очень хороший, вернется снова следующий отдых
16
Angelika A
Дата отзыва: 02 ноября 2025
Отель действительно очень хороший. Прекрасное расположение, первая линия у моря, пляж рядом. В этом месте нет волн, поэтому можно с комфортом купаться.
Сам номер — обычный, достаточно чистый, каждый день убираются и пополняют питьевую воду. Смутило, что в номере было всего 2 полотенца, а также что не было халатов.
Что касается питания, завтра достаточно однообразные, хотелось бы больше ассортимент, а обеды и ужины вполне вкусные.
Персонал замечательный, все очень добрые, приветливые и внимательные — как сотрудники ресепшен, так и сотрудники ресторанов, горничные и другие. Было несколько моментов, к которым можно придраться (иногда забывали положить полотенце, за 8 дней ни разу не поменяли постельное бельё, один раз принесли пасту без соуса), но, действительно, это всё лишь нюансы, в соотношении цена-качество отель правда хорош.
20
Hannah A
Дата отзыва: 05 октября 2025
Наша комната была идеальной. Отель расположен прямо у моря, вечером вы сможете насладиться прогулкой на пляже. Еда и напитки были хорошие: )
20
浩之 森
Дата отзыва: 03 октября 2025
Замечательный объект. Показатели затрат фантастические. Расположен прямо перед пляжем, и вы можете наслаждаться морской деятельностью, когда хотите.
20
stevieGxx
Дата отзыва: 26 сентября 2025
Семейный отдых в августе 2025 года с взрослыми детьми ( 22 и 19 )
Отель расположен на красивой территории - поддерживается в безупречной чистоте. Персонал настолько дружелюбен, и вы действительно выстраиваете отношения с определенным персоналом в течение поездки.
Завтрак был превосходным, и мы решили повысить класс номеров, которые мы были довольны.
Расположение отеля находится прямо в начале Санура, но 5 минут езды Хватай почти бесплатно доставляет вас в центр города, где есть куча ресторанов, баров и т.д.
Мы не ели много в отеле, кроме завтрака, и выбрали для Grab доставку еды на обед.
СПА был потрясающим - думаю, у нас было 8 массажей между нами вчетвером.
Обстановка номера была датирована - моя тумбочка была встроена в нее одно из тех старых гостиничных радио, но это не отняло у нас опыта.
Зоны бассейна были ухожены - обе были пресноводными - одна была теплее другой.
В целом - прекрасное место для семейного отдыха
20
Ксения
Дата отзыва: 24 сентября 2025
Добрый день.
Мой отзыв на наш отдых на Бали 🌴 семьей с ребенком 4 года и бабушкой.
по порядку:
1) отель 🏨
- территория отличная, вся утопает в зелени, очень ухоженная, каждый день сотрудники приводили ее в порядок - молодцы. Везде цветы 🌺 и красивые растения. Рыбки 🐟
- завтраки хорошие, всегда находили что поесть.
- номера немного старые, но уютные, есть все необходимое, даже тапочки, горячая вода есть, канализация в порядке
- все приветливые и улыбчивые, как сотрудники, так и постояльцы
- минусом является только море. Ооочень большой отлив, а когда прилив, то грязновато. Но мы купались немного.
- в отеле классные бассейны , так что мы ничего не потеряли
- на пляже есть детская площадка
- есть детский бассейн и игровая
2) Бали. Санур
- это очень уютный зеленый 💚 старый курорт
- в основном возрастные люди отдыхают и немного семьи с детьми
- классно, что можно взять велосипед(даже с детским креслом) и прокатиться по всему сануру по специальной дорожке
- очень удобно, что порт на Нуса пенида находится именно здесь и это упрощает экскурсию
- еще этот регион ближе всего на пути к другим экскурсиям
Бали интересное место, много красоты. Куча разных мест для посещения и релакса. Я довольна, что мы посетили такое замечательное место и такой замечательный отель❤️
20
John D
Дата отзыва: 04 сентября 2025
У нас было фантастическое пребывание в Mercure Bali Sanur Resort. Расположение на берегу моря потрясающее — идеально подходит для утренних прогулок и закатных напитков. Персонал был фантастическим - очень теплым и внимательным, а садовая обстановка курорта создавала спокойную, расслабляющую атмосферу. Наш номер (спасибо за обновление) был просторным, тихим, чистым и чрезвычайно удобным с хорошим балконом. Еда была фантастической - от разнообразия завтрака до вечерних тематических ужинов. И есть легкий доступ к местным магазинам и кафе Sanur. Курорт Меркурий Бали Санур настоятельно рекомендуется всем, кто ищет спокойного отдыха на Бали.
20
Tony M
Дата отзыва: 30 августа 2025
Это был потрясающий опыт. Настоятельно рекомендую отель Меркурий, Санур, Бали, для семейного отдыха!
Отличные удобства, отличное расположение и прежде всего замечательные люди.
Обязательно в гости!
20
ZakLee8
Дата отзыва: 26 августа 2025
Фантастическое пребывание здесь, мы любили бассейн и бар прямо рядом с пляжем. Много стульев на пляже, чтобы расслабиться. Отличное расположение рядом с большим количеством ресторанов и баров вдоль пляжа. Только короткая прогулка или Годжек до многих других баров и ресторанов в городе. Отель действительно нуждается в небольшой реконструкции, но без большой драмы. Это Бали старой школы. Спасибо за все, мы любили наше пребывание и вернемся. Ура
20
Julia A
Дата отзыва: 06 августа 2025
Мы останавливались в "Меркурий Санур" в течение 17 дней и имели фантастические впечатления. Средства обслуживания и персонал были выше наших ожиданий. Мы обязательно приедем снова и настоятельно рекомендуем остаться здесь
5
Elena
Дата отзыва: 21 июля 2025
Близость к морю
Отель максимум на 3 звезды. Уборка поверхностная. Старое уже желтое белье и полотенца, краны не мылись по виду очень давно, вода в душевой уходит плохо. Очень грязные матрасы на лежаках. И самая изюминка - занавески - 2 гардины - о. Разных комплектов и разной длины. Это говорит о полном равнодушии к работе 🤦♀️
Отель максимум на 3 звезды. Уборка поверхностная. Старое уже желтое белье и полотенца, краны не мылись по виду очень давно, вода в душевой уходит плохо. Очень грязные матрасы на лежаках. И самая изюминка - занавески - 2 гардины - о. Разных комплектов и разной длины. Это говорит о полном равнодушии к работе 🤦♀️
20
OnAir63240575391
Дата отзыва: 27 июня 2025
Отель очень красив, и thw персонал был удивительным, особенно область отеля является стратегической , хотя погода была немного ветреной, мы все еще могли насладиться пляжем
20
Livia K
Дата отзыва: 17 мая 2025
Я провел прекрасное время здесь , персонал был все доброжелательный , я люблю, как отель имеет прямые выходы к бассейну . . хотя отель кажется старым его все еще прекрасное место, чтобы остановиться . . Я определенно вернусь к этому снова с моими друзьями как-нибудь позже.
20
Excursion52435772823
Дата отзыва: 10 мая 2025
Этот отель удивительно дружелюбен. У него огромный доступ к пляжу и х 2 очень хорошие бассейны.
Настоятельно рекомендую этот отель как направление.
И ещё отдельно отмечу нашего милого хозяина в столовой, Рино. Он был таким полезным, всегда жизнерадостным и очень веселым. Отдельно отмечу Фиону и ее помощника шеф-повара, которые устроили большой 'Indonesian Cooking Class' Loots of fun.
Опять сюда придет.
20
mazzash
Дата отзыва: 14 апреля 2025
Я попал в аварию перед самым приездом и серьезно повредил лодыжку. Когда мы приехали, была неразбериха из-за инвалидного кресла, но как только я узнала подробности от Сэма, он всё уладил, и это осталось у меня. Сэм договорился о том, чтобы милый доктор и медсестра пришли ко мне в палату. Меня обследовали и назначили лекарства и консультации. Я так благодарна, что не могу долго ходить к врачам возле отеля. Сэм также порекомендовал шоу, подходящее для моего ребенка и моей доступности с инвалидной коляской. Сэм вышел за рамки. Простите, что не увидел его перед отъездом, чтобы поблагодарить лично. Он сделал пребывание поистине большим опытом. В противном случае я был бы ограничен гостиничным номером. Все остальные сотрудники прекрасны и улыбчивы. Я бы рекомендовал для любых семей!
10
Zhansaya
Дата отзыва: 11 апреля 2025
Начнем с того, что при первом бронировании данного отеля нам пришел отказ из-за отсутствия мест на наши даты. Но, как Вы поняли, мы не отчаялись и передвинули даты, чтобы наконец попасть в Mercure Resort Sanur. Изучив Санур мы поняли, что это наилучший вариант. Мы не ошиблись.
Сервис, территория, питание, пляж, инфраструктура — всё прекрасно. Гуляя по отелю чувствуешь полное уединение с природой и понимаешь, что ты на Бали — место истинного релакса. Наше пребывание также скрасило работа персонала. Любой вопрос — ответ моментальный. Также хотелось бы сказать большое спасибо девочкам, которые обучали меня Балийским национальным танцам. К сожалению, имени не узнала, но я им очень благодарна.
Единственное, что может кого-то разочаровать, я думаю, так это номера. Они требуют ремонта. Все функционирует, конечно, но обновления требуют. Нас это не беспокоило, поэтому на качество отдыха это никак не повиляло.
Резюмируя, отель стоил изменении дат отпуска. Стоил того, чтобы пытаться еще и еще раз забронировать его. Спасибо большое, Mercure Resort Sanur, за незабываемый отдых. Обязательно вернемся!
20
liesenluc
Дата отзыва: 07 апреля 2025
Останавливались 2 недели в Меркурий Санур. Приятного пребывания. Очень дружелюбный и чистый отель, очень тихое место в конце Санура, вдоль широкого пляжа. Большой комплекс с красивым садом и хорошими бунгало в балийском стиле. Номер в старом стиле, но имеет весь необходимый комфорт. Очень большая кровать, холодильник, принадлежности для чая/кофе, достаточно бутилированной воды (4 бутылки в день) , фен, хороший душ, душ, шампунь, кондиционер, молоко для тела, зубная паста и зубные щетки, мыло, тряпки, ушные палочки, душевые крышки... , все ежедневно заправляется. Вкусный завтрак "шведский стол" с большим выбором, западный и восточный. Хороший ресторан. Красивый балийский буфет морепродуктов с традиционными танцами и танцами огня. Большие зонтики, полезны в сезон дождей. Бесплатные пляжные полотенца для бассейнов (2 ) и пляжа, достаточно пляжных шезлонгов, приятный бар. Много вкусных ресторанов недалеко от отеля, супермаркет в шаговой доступности. Хорошая набережная вдоль побережья, от 4 до 5 км в одну сторону. Такси недалеко от отеля. Очень хорошая цена/качество.
20
Tijany B
Дата отзыва: 07 апреля 2025
Отдыхали в этом отеле почти две недели. Домой вернулись только вчера. Очень красивая территория,вполне приемлемые номера. Питались три раза в день(завтрак и ужин обычно - шведский стол,обед по меню). Питание качественное,вкусное и вполне разнообразное. Отель тихий и спокойный. Пляж и море - спокойные и,в основном,чистые.
Так-же хотелось-бы отметить парня на ресепшене. Его зовут Сатья - очень благожелательный и отзывчивый.
20
Devie A
Дата отзыва: 25 марта 2025
У нас был прекрасный отдых! Наш номер был удобным, чистым, и у нас было обслуживание каждый день. Команда администратора была очень дружной и профессиональной. Расположение отеля фантастическое и близко ко всему. Превосходное место для проживания, я бы забронировал этот отель снова без колебаний.
Regards
12
Ethan F
Дата отзыва: 10 марта 2025
Номер и постельные принадлежности очень хорошие, немного датированные, но очень чистые и расположение и обстановка отеля и курорта компенсирует это.
WiFi и телевизор в лучшем случае темпераментны, так что eSIM является обязательным условием, если вы посещаете этот отель. Кроме того, персонал, похоже, не понимал, что интернет не работает, а также перенес кровать в номер напротив нас в 03:00, что привело к тому, что мы были разбужены. Мы не получили за это компенсацию.
Обслуживание номеров очень хорошее, однако корм в ресторане значительно недостает, с дикими птицами и большим количеством мух, способных получить доступ к еде в стиле шведского стола.
В целом, хорошее соотношение цены и качества, но мы бы не оплатили номер с едой, если бы посетили снова.
20
Intan c
Дата отзыва: 09 марта 2025
Хорошее обслуживание, персонал очень дружелюбный и удивительный вид. Точно вернется сюда. Мне нравится здесь атмосфера, и Яса официант хороший официант, он очень помогает мне во время моего пребывания. Он рекомендует много деятельности вокруг отеля. ❤️❤️❤️❤️❤️❤️
20
Margaret W
Дата отзыва: 28 февраля 2025
Имел превосходное пребывание в курорте Меркурий Санур в начале февраля. Расположение курорта в тихом районе пляжа Санур идеальное. Курортные сады красивы. Номер, хотя и не новый, был очень чистым, и удобства были хорошими. Лучшее, что есть на курорте - это персонал, который замечательный. Спасибо госпоже Рине за то, что она была очень полезна и сделала проверку - вход и выход - таким гладким процессом. Спасибо также г-ну Комангу Кори за то, что он вышел за рамки и помог в решении вопросов. Мисс Ранум в спа-центре превосходна. Мистер Три и госпожа Шри в ресторане усердно работают, чтобы управлять высоким уровнем обслуживания в ресторане. А господин Ренан в баре просто сверкает своей энергией и позитивом. Тщательно рекомендую этот курорт.
7
Anna
Дата отзыва: 06 февраля 2025
локация хорошая, пляж рядом, инфраструктура вся близко
очень простенькие номера небольшого размера, ванна производит впечатление не очень чистой, все потрепанное и пошарпанное. в море плавать невозможно из за водорослей, которые растут рядом с берегом, можно только окунуться по пояс и сидеть в воде как в луже. соотношение цена-качество не оптимальное, за такое- дорого
очень простенькие номера небольшого размера, ванна производит впечатление не очень чистой, все потрепанное и пошарпанное. в море плавать невозможно из за водорослей, которые растут рядом с берегом, можно только окунуться по пояс и сидеть в воде как в луже. соотношение цена-качество не оптимальное, за такое- дорого
20
Louise Å
Дата отзыва: 04 февраля 2025
Хорошее обслуживание от Брайана, когда кровать была сломана. Очень полезный персонал и уютное место.
Около океана, хорошие бассейны. Место отличное. Это не для того, чтобы быть занятым в области, а закрыть ро рынки. Много ресторанов поблизости на выбор.
Уютные дома для жизни.
10
Aida
Дата отзыва: 05 января 2025
Отличное месторасположение. Первая линия. Персонал очень внимательный и дружелюбный!
12
David L
Дата отзыва: 30 декабря 2024
Не плохое место, но действительно нуждается в большом восстановлении. Забронировали два представительских номера, и они все еще были довольно уставшими . Ванные комнаты чувствовали себя грязными , плитка обесцвечена и т.д . Очень разочаровывающая “ терраса” @ “: абсолютно крошечная с грустной выглядящей длинной пятнистой травой . Мы не сидели на улице. Номера были хорошего размера и Ac хороший . Завтрак немного странный действительно все немного разрозненный . Персонал приятен который спасает место , бассейны были хорошими . Просто нуждается в ремонте
20
HertsOldie
Дата отзыва: 18 ноября 2024
Ответный визит в этот прекрасный расслабляющий отель прямо на пляже. У него два хороших бассейна и много длинных стульев на пляже.
Комнаты отдельными небольшими блоками расставлены вокруг ухоженных лесных массивов. Только подъемники не цеплялись, но наш номер на первом этаже был просторным и удобным.
Мы не использовали ресторан, но бар рядом с пляжем хороший. Рядом много мест, где можно поесть и выпить.
Персонал доброжелательный и полезный, и есть хороший уровень безопасности.
20
Anna-Lotta S
Дата отзыва: 13 ноября 2024
Остановка была превосходной, доброжелательный персонал. Чистые комнаты. Отличное место прямо на пляже.
Мистер Кори здорово помог нам с нашими вопросами.
И регистрация заезда/выезда была отличной. Мы чувствовали себя как дома.
Мы можем рекомендовать этот отель всем, кто остановился в Сануре.
8
Heath Family
Дата отзыва: 27 октября 2024
Отличный сервис. Номера, однако, были не совсем то, что мы ожидали, и были особенно тесными для семьи. Мы с трудом нашли бассейны, они были не в лучшем состоянии. У нас были сильные дожди во время нашего пребывания, но проблема была в том, что дождь пришел под двери и плитку палубы, где слишком скользко, и поэтому мы решили сократить пребывание. Растения и лесное хозяйство были хорошо подготовлены. Это была очень близкая прогулка к пляжу и прибрежным рынкам.
16
jody262016
Дата отзыва: 22 октября 2024
Отличное расположение в тихом конце Санура.
Старые номера в традиционном стиле, но чистые и удобные.
Завтрак был в стиле шведский стол с вариантами для всех, и Персонал доброжелательный и заботливый, благодаря Тари & Рино, которые исключительны и всегда улыбаются.
2 бассейна на выбор и 2 бара, где подают эти бассейны, отличный обед и ужин варианты, а также множество тематических ужинов доступны.
Множество вариантов, чтобы получить немного солнца на пляже с обширными комнатами отдыха, стулья или мешки.
Сэмюэл был превосходен при выезде.
4
Lucy B
Дата отзыва: 20 октября 2024
Тараканы повсюду, а руководство ничего с этим не делает! Они не воспринимают проблему всерьез! Никогда больше! ! ! ! ! ! ! ! !
Бассейн очень желтый и грязный. После купания вся кожа пожелтела, а купальники обесцвечены.
Завтрак был в порядке. Это всегда было одинаково. Экзотического фрукта не было.
Самое лучшее - это расположение на Пляже
20
Chris H
Дата отзыва: 01 октября 2024
Просто вау. Мы не могли поверить, как хорошо мы остановились в Меркурии в Сануре. Это было так хорошо, мы продлили наше пребывание там. Номера такие чистые и большие, кровати огромные (мы останавливались в представительских номерах) .
Мы не можем похвалить персонал достаточно, они такие дружелюбные и не могут сделать достаточно для вас, особенно команда Рини в бриз-баре. Рини и ее команда всегда идут за тобой снова и снова, и всегда с улыбкой на лице. У нашего сына был день рождения во время нашего отдыха, и мы не могли поверить, что курорт и персонал сделали для него. Просто потрясающе. Воспоминания и друзья, созданные на всю жизнь.
20
Sophia S
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Персонал это самый хороший там, очень надежный отель, когда вы останавливаетесь в Бали. Очень свежий очень скромный очень заботливый отель хехе. Вид на него тоже такой хороший... в целом 10 / 10 отелей. Этот отель рекомендуется для тех, кто любит пляж, как бали. Рекомендовано
20
Annette M
Дата отзыва: 12 сентября 2024
Мы сыграли свадьбу на пляже в Меркурий Санур. Все, что было организовано Нови в отеле.
Все наши друзья и родственники также останавливались в отеле. Какой потрясающий персонал и у нас был лучший день для нашей свадьбы. Все наслаждались пребыванием в отеле, и Нови сделал день и оставаться таким особенным от начала до конца. Нови - настоящая заслуга отеля и проделала такую замечательную работу по планированию нашей свадьбы, что мы не можем сказать о ней достаточно. Пожалуйста, сделайте себе одолжение и ознакомьтесь со свадебными услугами или остановитесь в отеле. Вы не будете разочарованы. Спасибо Нови и Даю и всему потрясающему персоналу за то, что сделали наше пребывание и наши гости остаются таким особенным.
Вы не будете разочарованы, если забронируете этот отель. Мы обязательно будем постоянными гостями этого отеля. Мы останавливались во многих отелях Бали, и это наш любимый, безусловно.
Спасибо Нови, ты сокровище!
16
Navigator822731
Дата отзыва: 10 августа 2024
Отель расположен в садах, ведущих к пляжу и амбару для занятий йогой, это все, что вы могли пожелать занять мудрое положение в Сануре.
Цена правильная, и здания типа деревни вливаются в обстановку.
Номер у нас был с балконом с видом на овал с чудесным видом на зелень и деревья.
Номер просторный и очень чистый.
Единственное, что подводит - это ванная комната с датой.
Завтрак в просторной обеденной зоне у пляжа и одного из бассейнов я
комплексный фуршет.
Обслуживание отличное. Ничего не слишком много командой отеля высшего класса.
Дом вдали от дома для нас.
Мы вернемся из Перта и останемся снова.
Крис и Энн Рейберн
16
Tania W
Дата отзыва: 27 июля 2024
Я останавливался в "Меркурии" два раза во время моей поездки, когда я путешествовал на остров между ними. Я любил курорт, удобства, сады, персонал и расположение отличные.
Но завтрак был разочарованием. Выбор был средним для сока, фрукты йогурта (в рюмке) был очень средним, и яйца заняли вечность, чтобы получить из-за 3 человек в очереди.
Как член Accor я должен получить приветственный напиток, но это не произошло ни во время визита. Хотя каждый раз я получал фруктовое блюдо. (который я не ел)
Я действительно пытался получить маршрутку из аэропорта, но, несмотря на несколько писем - я не получил ответа, чтобы подтвердить маршрутку - возможно, это моя вина - поэтому взял такси. В отеле сказали, что за мной прислали маршрутку - но подтверждения я не получил. Гораздо дешевле взять такси или машину Grab.
Персонал на ресепшн очень хороший, однако 2 персонала не могли понять меня вообще, что я нахожу неловким для меня.
У бассейна как такового нет. Тебе нужно сделать заказ в киоске, а потом тебе его принесут.
Первая комната 227 была наверху - я не мог нести свою сумку вверх или вниз, поэтому пришлось просить персонал помочь. Номер был хорошим, но вы смотрите прямо на 2 других балкона номеров. Душ был ужасным - теплая вода только и очень устаревшая душевая головка, которая не могла быть направлена. Мой второй номер был 333 ( 3 уровня вверх) и хотя более частный (меньший балкон) вид, голова душа была хуже и никакой горячей воды в первую ночь и Луки теплая вода во вторую ночь.
Некоторые умывальники были бы отличным дополнением.
Прекрасное пребывание, и я бы рекомендовал.
20
nmgotravelling
Дата отзыва: 18 мая 2024
Мы остановились здесь в третий раз и впервые после covid, но было здорово вернуться.
Персонал очень дружелюбный и услужливый, и никаких проблем не возникало.
Остановились в номере 164, нашем любимом номере. Прекрасная большая комната с двуспальной кроватью и выходом на террасу с видом на ухоженные сады.
В нескольких минутах ходьбы прекрасный пляж с множеством шезлонгов, никогда не занятый.
15 минут до города, но множество небольших магазинов/варунгов всего в нескольких минутах ходьбы. Очень тихий район, ночью нет шума.
Было 2 спа-процедуры, обе пары по 90 минут, массаж снова был великолепен.
Спасибо всему персоналу и с нетерпением ждем нашего возвращения.
8
Alicant
Дата отзыва: 11 мая 2024
Мы не останавливались здесь, но видели, как в понедельник вечером они рекламировали «шведский стол» с морепродуктами. Моя жена решила, что это будет хороший ужин на день рождения, и записала нас.
Шведский стол находится прямо на самом клюве, что было прекрасной обстановкой, однако ветерок делал большую часть еды довольно прохладной, если не сказать прохладной.
Сама еда, которую мы оба считали, была очень плохой. Рекламировать это как шведский стол из морепродуктов было, наверное, слишком сильно. Конечно, там были морепродукты, но маленькие креветки были черными на углях и приготовлены до такой степени, что превратились в основном в панцирь. То же самое было и с кусочками рыбы, которые были холодными, высушенными и в целом непривлекательными.
Было несколько хороших салатов и блюд из картофеля, но нас не было за салатом, мы заплатили по 200 000 индонезийских рупий за шведский стол из морепродуктов.
Были пустыни, однако рюмка, полная риса со сливками и бисквитного рулета с джемом, несколько не соответствовала действительности.
В целом, худшее впечатление от еды за наше трехнедельное пребывание. Наименьшее соотношение цены и качества и наименее вкусное и приятное. У нас есть много блюд во многих других варунгах и ресторанах, все они были намного лучше и с гораздо большей ценностью, чем этот.
16
Glenn B
Дата отзыва: 05 мая 2024
Останавливались на 6 ночей, первые впечатления были вау, у нас был представительский номер с кроватью размера "king-size" за 175 долларов, немного устаревший, но кровать была действительно удобной, уборка в номере была в лучшем случае средней, неоднократно просили дополнительные полотенца, и я не знаю, сделали ли они это. Не понимаю или нет, но сообщение тоже не прикрепилось.
Полотенца для комнаты и бассейна очень средние и требуют замены, их нужно положить в мусорное ведро.
Отличное расположение прямо на пляже, бар Genius на пляже тоже отличный, часто посещал его каждый день.
Вероятно, в следующий раз остановимся где-нибудь в другом месте.
12
73P-Alex
Дата отзыва: 01 мая 2024
Я живу на Бали и не хотел совершать долгую поездку на гойке после возвращения в порт Санур с Нуса-Пениды.
Mercure Санур дешевый. . . Я Голд Аккор. . . мои ожидания где. . . не высокий!
Заселение. Похоже, если заселиться в 18:00, то у 75% персонала будет пометка "стажер". Мы все с чего-то начинаем, и мой стажер очень хотел помочь. Но я не тот, кто должен обучать ваш персонал. . . Для этого есть кураторы. . . если бы ты только мог их найти!
Меня повысили до «представительского» номера. Хорошо. . . . старый, чистый и простой - это то, что лучше всего может описать комнату. Помните, это дешевый отдых.
Оставаться. . . это то, что есть. . . идеально подходит для хорошей прогулки по Сануру, используйте отель как базу и не более того.
Проверить. . . неправильный счет. . . не уверен, что он был стажером. . . потребовались годы, чтобы справиться с этим.
Начислены баллы. . . был пункт и денежное пребывание. . . очевидно, они не засчитали очки, и мне пришлось связаться с All Accor.
Поехал бы я туда на каникулы. Нет, нет. Можно ли остаться на одну ночь, я думаю, да. . .
Мы говорим, что там, откуда я родом, вы получаете то, за что платите. . . так что теперь вы знаете. . .
20
Sam G
Дата отзыва: 25 апреля 2024
Мое пребывание здесь было просто потрясающим. Персонал замечательный, но отдельное спасибо хочу сказать Деди. Деди был самым любезным человеком, которого мы когда-либо встречали. Он помог организовать туры и всегда был готов ответить на наши вопросы. Деди, ты являешься ценным активом отеля Mercure Sanur. Расположение было отличным, в нескольких минутах ходьбы от пляжа. Удивительное место, и мы уже планируем наш следующий отпуск. Спасибо
9
Валентина
Дата отзыва: 21 апреля 2024
Жили в номере 210, второй этаж 2- х этажного дома. Отель очень зелёный, ухоженная территория, постоянно что- то подметают, убирают опавшие листья. Между домами зелень и поэтому других жильцов почти не видно. Персонал очень доброжелательный, быстро реагировали на все просьбы, общаться с ними было приятно. Завтраки разнообразные, голодными не оставались, м б. только фруктов было мало. Вечером очень приятно было прогуливаться вдоль берега, прохладный ветерок, живая музыка.
Очень много неорганического мусора на пляже в утренние часы, но это уже человеческий фактор. Нужно обновить полотенца, которые предназначены для номера
Очень много неорганического мусора на пляже в утренние часы, но это уже человеческий фактор. Нужно обновить полотенца, которые предназначены для номера
9
Sviatlana
Дата отзыва: 08 апреля 2024
1. Хороший Wi-fi. В номере и на всей территории включая пляж. Можно работать.
2. Пляж у океана достаточно просторный. Показался больше чем у соседних отелей.
3. Завтрак. Не дешевый (13 дол) но еды много + капучино
4. Тихо. Спокойно. Дружелюбная атмосфера.
5. Рядом (на одной береговой линии) много кафе и отелей.
Наверное что то было но не стоит упоминания.
Наверное что то было но не стоит упоминания.
20
Frans S
Дата отзыва: 03 апреля 2024
Очень хороший отель курортного типа на пляже в Сануре. Стиль домика или бунгало, не роскошный, но спокойный, очень дружелюбный персонал и отличное обслуживание во всем. Хорошие номера с балконом или террасой, самый большой завтрак, который я когда-либо видел, и все это по очень разумным ценам. Обязательно вернусь
12
Wanderer62771114344
Дата отзыва: 02 апреля 2024
Мы останавливались на 9 ночей
Еда и ресторан были хорошими, однако можно было бы внести некоторые улучшения, например, проверить, все ли в порядке с едой или хотите ли вы еще выпить.
Стирка задерживалась и не была сделана вовремя.
Полотенца были собраны, но не заменены в течение 1 дня, а это значит, что нам пришлось попросить те же новые полотенца.
В целом персонал был дружелюбным. Мы обнаружили, что Йоги (менеджер гостевого дома) очень хорошо разобрался с проблемами, и нам были признательны за отзывы, которые мы дали.
10
Vitalii
Дата отзыва: 21 марта 2024
Без проблем заселились, все необходимое есть.
4
vivienne6580
Дата отзыва: 16 марта 2024
Сейчас мы остановились в этом отеле, и я могу честно сказать, что он ужасен! Я написал менеджеру по электронной почте, чтобы выразить наше недовольство, но у них не хватило манер ответить.
Мы остановились на 2 недели, персонал замечательный, но многие вещи просто неприемлемы!
Шумные строительные работы прямо возле главного бассейна - нас об этом должны были предупредить!
На прошлой неделе вся страна закрылась на 24 часа, а это значит, что нам пришлось питаться в отеле – откровенно говоря, это было фиаско! Заказы были написаны на салфетках или на руке официантки, номера комнат не были заняты, половина еды так и не появилась, и к оплате была огромная очередь, потому что люди оспаривали свой счет!
Хлеб без глютена закончился на один завтрак, поэтому мне пришлось обойтись без него.
Единственным доступным основным блюдом для подруги была баранина! Вот и все! 1 единственный вариант!
Барбекю AI было просто мерзким! Я не мог это есть, поэтому зря потратил деньги.
Из-за травмы доктор в отеле порекомендовал мне лед, чтобы уменьшить боль, позвонил в обслуживание номеров, но лед так и не пришел!
Наш номер «представительский», нет, он крайне дрянной!
Море мутное и загрязненное, купаться в нем я бы точно не советовал.
Сделайте себе одолжение и сходите перекусить в ресторан в другом месте.
И мы здесь еще 2 дня!
8
Elephant20
Дата отзыва: 10 февраля 2024
Какой позор
Мы приехали на Бали и на этот курорт с большими ожиданиями, которые выбрали в это время года, потому что дети ходят в школу, а в нашем возрасте они менее терпимы к плохому поведению, крикам, крикам и беготне детей, в то время как родители игнорируют вызванные ими неудобства.
К сожалению, мы обнаружили, что это так. Бассейн у ресторана более глубокий, и его обычно посещают, я бы сказал, старшее поколение, которое любит осторожно плавать, и я считаю, что его следует превратить в бассейн только для взрослых, учитывая, что на территории есть бассейн большего размера с горками для детей и т. д., который гораздо больше подходит. для детей. Мы перестали ходить на пляж из-за собачьих какашек.
Весь участок очень обветшал, а некоторые здания перекрывают соломой.
Это может быть необходимо, но это не поможет улучшить качество обслуживания клиентов. Номера адекватные, но опять же необходимо обновить освещение в ванной, так как вы не можете видеть, как можно побриться, душ течет по полу, сама ванная могла бы быть немного больше, но эй, это то, что есть. Темная мебель не помогает, особенно когда двери не закрыты.
Меню в ресторане очень ограниченное, и я думаю, именно поэтому большинство людей едят вне дома.
Положительным моментом является то, что персонал очень услужливый и рад помочь. Вернусь ли я на Бали? Возможно, но я бы лучше сделал домашнее задание в отеле.
16
Trail54868358093
Дата отзыва: 31 января 2024
Хорошо прибыл вчера, прекрасный персонал. Отель прекрасный, тихий и хорошо расположен по отношению к пляжу, фактически находится прямо на пляже.
В домиках на 6 человек уютные комнаты, а соломенные крыши помогают гармонировать с окружающей средой.
На пляже были тихие и удобные шезлонги (куча только полотенец).
Однако что портит это, так это количество бродящих вокруг собак. Безобидно, но неудобно и отпугивает вас от купания в прекрасном теплом море, поскольку бродячие собаки приносят собак, беспорядок, и никто не убирает их.
Не знаю, как пройдет отдых, но, возможно, к сожалению, время будет потрачено у бассейна, а не на этом удивительном пляже.
20
константин з
Дата отзыва: 13 декабря 2023
Отдыхал месяц в этом отеле с супругой . Очень понравилось ) .Отличный отель, ухоженная территория очень много зелени и деревьев , ежедневная уборка в номерах приятный персонал , красивый бассейн, отличный и отзывчивый персонал в зоне ресепшн , особенно мне понравилась Dayu Purba в роли менеджера по взаимодействию с гостями, действительно помогает. Все вопросы с ней решали по вотсапу и когда было необходимо она приходила на помощь в любых вопросах. Море очень теплое. Волны нет. Берег чистят . Рядом много кафе и ресторанов и магазинов.
Обязательно вернемся в Mercure Sanur. И вам советую.
12
Cynthia S
Дата отзыва: 19 ноября 2023
Мы читали отзывы о том, что курорт немного устал, но решили остановиться здесь из-за расположения пляжа. Даже несмотря на наши ожидания, мы все равно были немного разочарованы.
Наш номер был большим, но кровать жесткая (нужен был просто наматрасник), но белье в ванной было старым и потертым, и нам не дали коврик для ванны (определенно необходимый, так как вода разбрызгивалась повсюду). Несколько раз нам не приносили воду в бутылках в номер, и нам приходилось звонить на ресепшн.
Завтрак был средним, требовался дополнительный тостер, а очередь за свежеприготовленными яйцами по утрам была слишком длинной. Мы ужинали на курорте несколько раз и были разочарованы - на барбекю и шоу из морепродуктов морепродукты были ограничены и не были очищены от накипи должным образом.
Хотя напитки были по разумным ценам, коктейли были не очень хорошими. Они также могли бы увеличить количество сотрудников, предлагающих напитки у бассейна и на пляже.
В большом из двух бассейнов во второй половине дня становится довольно тепло, и хотя у бассейна и на пляже было много шезлонгов, было неприятно, что людям разрешили бронировать шезлонги на несколько часов, пока они уходили что-то делать. еще.
Однажды мы взяли напрокат пару велосипедов (5 австралийских долларов каждый - дешево!), И это было здорово.
Мы также посетили пляжную вечеринку в честь Хэллоуина, которая была веселой и хорошо организованной - опять же, еда была немного простой, а напитки средними.
Плюсы этого места - дружелюбный персонал, отличное расположение по отношению к пляжу, магазинам и ресторанам, большие номера и бассейны. Пока мы были там, они обновляли некоторые соломенные крыши, так что, надеюсь, некоторое обслуживание и обновление вернут этому месту былую славу.
16
robynmck2016
Дата отзыва: 14 ноября 2023
Это должен быть отличный курорт, но это не совсем так. Положительные стороны? Потрясающее расположение, прямо на пляже, недалеко от кафе и магазинов. Красивая территория, ухоженная и очень очаровательный персонал. Но персонал нуждается в обучении. При заселении нас попросили подождать 10 минут в баре, пока номер будет готов. Они забыли нас, и нам пришлось напомнить им через час. (честно говоря, дежурный менеджер Сэм в качестве извинения предоставил бесплатный массаж). Ресторан вчера вечером? Неправильный заказ, 20-минутное ожидание готового десерта и завышенная цена. Обслуживание номера бессистемное. Полотенца старые, некоторые даже потертые, а номер очень уставший.
Завтрак "шведский стол" не был отличным. Качество еды отсутствовало и было представлено не очень хорошо. Липкие ножи, торчащие из банок с вареньем, масленок и неочищенных тарелок.
Бассейны прекрасны, но открыты только с 8 до 18 часов. . . . и полотенца для бассейна недоступны после 17:00. Почему? Этот курорт нуждается в Accor/Mercure, чтобы активизировать работу и должным образом управлять им, чтобы он полностью реализовал свой потенциал. Лучшее управление, лучшая подготовка персонала, и это могло бы быть еще лучше.
12
BenThomas010
Дата отзыва: 09 ноября 2023
Процесс регистрации начался неудачно, но после того, как этот разгром был устранен, он значительно улучшился.
Регистрация заняла слишком много времени - и все из-за спора по поводу завтрака. В любом случае, руководство в конце концов решило проблему, и мы позавтракали в другом месте. Не такой уж и ужасный результат, поскольку завтраки «шведский стол» в отеле после столь долгого времени становятся немного скучными.
От друзей, которые тоже останавливались в это же время - кажется бронирование через букинг. com был гораздо лучшим процессом и проще зарегистрировать это бронирование напрямую.
Если не считать драмы с регистрацией - при бронировании мы знали, что это старый курорт, но номера были просторными и чистыми, с балконом фантастических размеров. Сады были хороши, а бассейнов более чем достаточно.
Расположение - в нескольких минутах ходьбы от ресторанов и баров, как только вы сориентируетесь, перескок прыжков и небольшой прыжок с пляжа, нам потребовалось несколько дней, чтобы акклиматизироваться к тишине Санура, но в итоге мы отлично провели время.
Все члены семьи остались довольны - от 6-летнего до 66-летнего.
8
Ravi5
Дата отзыва: 06 ноября 2023
Курорт и номера приличные, до пляжа легко добраться, но очень многолюдно по сравнению с курортами, расположенными в 500 метрах. Кажется, что большинство местных жителей Санура посещают соседний пляж, и толпы людей переезжают сюда, особенно по выходным.
Сейчас большой минус для меня - это постоянные допросы со стороны персонала, будто мы какие-то мошенники.
Каким-то образом во время онлайн-бронирования я взял завтрак только на одного человека. Во время регистрации я заплатил за купоны на завтрак для остальных членов семьи. Девушка на стойке регистрации сказала: «Если я не представлю эти купоны во время завтрака, с меня возьмут деньги». В первый раз все было нормально, но во время регистрации она повторила это еще два раза. Если я забуду купон и пойду в ресторан, я просто вернусь в номер и возьму его. Не понимаю, почему ей приходится повторять это столько раз!
Теперь самое раздражающее. В течение следующих 5 дней, прежде чем начать завтрак, я предъявлял свои купоны на завтрак, и человек у стойки записывал номер комнаты, количество купонов и гостей. Мы все всегда ходили завтракать вместе. В течение 3 дней меня останавливал какой-то сотрудник и задавал вопросы, какой у меня номер комнаты? сколько участников завтракают, я должен заплатить за завтрак. . . тогда мне приходится объяснять, что я дал ваучеры, при бронировании оплачивается один завтрак. . . . . Это совсем плохо, когда я выбираю еду, рядом со мной другие гости. Я просто не могу смириться с тем, что это случайно. Кажется, существует какая-то дискриминация (я британский индиец). Несмотря на то, что люди, которые задают эти вопросы, очень вежливы и кажутся очень неудобными, задавая эти вопросы, похоже, некоторые старшие сотрудники вынуждают их задавать эти вопросы. Кстати, все это за жалкий завтрак у них. Белый рис – один из вариантов завтрака! даже недорогие отели в Великобритании предлагают лучший завтрак.
Выбор ресторанов и блюд также очень ограничен. В день заезда большинство ресторанов на улице закрыты. Итак, ужин в ресторане отеля. Они не были готовы добавить счет к номеру комнаты. Кажется, нам нужно внести деньги во время регистрации заезда, иначе нам придется заплатить. Не уверен, что для нас это особое правило.
Я не останусь здесь снова.
20
André P
Дата отзыва: 06 ноября 2023
Мы уже 7 раз в отеле Мерюр.
В большинстве комнат был сделан ремонт, без крыш.
Новый менеджер, господин Ари, очень хорошо справляется со своей работой, ресторан лучше.
завтрак очень хороший выбор.
Люди в Mercure любезны, поэтому в следующем году мы снова приедем сюда.
отель Mercure в Сануре
16
oz50
Дата отзыва: 08 октября 2023
Провели 4 ночи в представительском номере, номер был просторным, хотя его можно было бы отремонтировать. Давление/температура в душе отличные, был на первом этаже, балкон непривлекательный, шириной только со стул. Завтрак «шведский стол» достаточный, но проблемы с температурой горячей еды. 2 отличных бассейна, дружелюбный персонал. Тем не менее, расположение 5-звездочное, прямо у пляжа, множество ресторанов, баров, рынков вдоль пляжа, а также недалеко от ресторанов на улице. Подходит больше для людей постарше.
20
Steven P
Дата отзыва: 22 сентября 2023
Вернулся в отель снова в четвертый раз, отдых, как всегда, был идеальным. В прошлом году (2022) отель действительно казался немного ветхим и уставшим, но это связано с Ковидом. Этот год полностью изменился, мы вернулись к тому, что было раньше. Они модернизируют некоторые крыши, но никогда не прерывали наше пребывание. Мы несколько раз ели в баре на пляже во время обеда, и еда была действительно хорошей и хорошо представлена. Расположение нас идеально устраивает, так как до ресторанов Санура и нескольких баров 10 минут, а мороженое в Massimo’s просто необходимо. Некоторые сотрудники узнали нас, и это было приятно. Мы вернемся снова и будем рекомендовать этот отель каждый раз. Расположение на берегу моря идеальное, есть 2 бассейна. Повсюду было много шезлонгов. Моя единственная небольшая проблема заключалась в том, что балкон нашей комнаты выходил на территорию, освещенную ночью, поэтому сами комнаты казались очень светлыми. Но это никак не повлияло на наше пребывание.
20
Tom F
Дата отзыва: 13 августа 2023
Мы с женой недавно останавливались в отеле Mercure Resort Sanur на 4 недели, и нам очень понравилось.
Мы останавливались в Сануре много лет, и нам нужен был отель, подходящий для длительного пребывания, и Mercure удовлетворил всем нашим требованиям.
Несмотря на то, что это старый комплекс, номера, которые у нас были, были чистыми и ухоженными, а несколько проблем, которые у нас были, были быстро устранены фантастическим персоналом.
Довольно необычно для большинства курортов на Бали с 2 бассейнами и потрясающим пляжем, когда дело дошло до шезлонгов, было множество вариантов, и никогда не было проблем с тем, чтобы найти один из них в подходящем для нас месте.
Моя самая большая рекомендация заключается в том, что я уже забронировал наше пребывание на следующий год.
12
Leonie J
Дата отзыва: 03 августа 2023
Отель нормальный, но за такие деньги я ожидал большего.
У шеф-повара был БЕФ БЕКОН, и я действительно хотел, чтобы они сказали мне, где на корове они взяли БЕКОН. . . Это 5-звездочный отель, и вы наверняка сможете отведать НАСТОЯЩИЙ БЕКОН. Вся курица, которую я пробовал, НЕ БЫЛА ПРИГОТОВЛЕНА должным образом, и каждый кусок, который я получил, был слегка СЫРЫМ. . .
Завтрак был довольно средним, опять же, я думаю, что он должен был быть лучше, учитывая, сколько я заплатил за проживание.
Я прибыл в 15:30, регистрация должна быть в 14:00, однако моя комната НЕ была готова, так как у людей, проживающих в ней, был ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД! ! !
Значит, у вас нет других комнат?
5
Maxim
Дата отзыва: 20 июля 2023
Не было ни в одном номере чайника, хотя было в описании каждого номера! Всего было 3 номера для нашей группы! Еда на завтрак не вкусная!
20
Anthony L
Дата отзыва: 29 июня 2023
Останавливались во второй раз, и снова понравилось, обслуживание фантастическое, особое упоминание Рине, рядом есть несколько отличных маленьких кафе и питейных заведений (Ретро-ресторан и бар) прямо напротив.
Единственное, что поблизости нет круга К или подобного, или хороших обменников поблизости, а простой и дешевый водитель в город, и вы получите все, что вам нужно.
С нетерпением жду нашего следующего отпуска в Mercure Sanur.
10
Юлия
Дата отзыва: 11 июня 2023
отель подойдет для всех, кто предпочитает пляжный и спокойный отдых, рекомендую для семей с детьми. Отель на первой линии, пляж с лежаками, два бассейна, ресторан, у каждого бассейна работает бар с напитками и едой. на территории достаточно деревьев, которые дают много тени. На завтрак - шведский стол. На улице игровая площадка. Море спокойное, сильные волны не доходят до берега. В номерах все необходимой имеется, уборка каждый день, водой обеспечивают! Очень тихо! Вдоль пляжа есть прогулочная зона с другими барами и ресторанами. Прекрасное соотношение цены и качества.
Единственный минус - сильные отливы после 15.00, утром прилив, море чистое и спокойное!
Единственный минус - сильные отливы после 15.00, утром прилив, море чистое и спокойное!
16
catherine w
Дата отзыва: 31 мая 2023
Мне очень понравился этот курорт за тишину и покой, которые я там провел. Это такой большой курорт, разбросанный по большим садам и пешеходным дорожкам, что всегда есть место, где можно спокойно посидеть и расслабиться. Номера, однако, устаревшие, но удобные. В бассейнах можно плавать или просто сидеть рядом, читать или смотреть, как играют дети. Прямо на пляже с собственной зоной шезлонгов или прекрасным пляжным кафе под названием Genius cafe, где приятно посидеть после обеда и выпить на закате. Ресторан отеля Mercure Sanur также гостеприимный, а на завтрак есть все, что вам может понадобиться.
20
EllekayAU
Дата отзыва: 29 мая 2023
Будучи одиноким путешественником и впервые посетившим Санур, я не мог найти более красивого и гостеприимного отеля.
Все было идеально от моего прибытия до моего отъезда. Вся команда была теплой, искренней и всегда делала все возможное в том, что они делали. Ничего особенного не требовалось. Настоящий пример исключительного обслуживания клиентов.
У меня был номер на пляже, который был красивым и безупречным, а кровать была очень удобной, я не хотел уходить! Отель находится на берегу моря с шезлонгами, красивыми бассейнами и прокатом велосипедов, чтобы исследовать прибрежный город. Совершенство! ! !
Мне посчастливилось попробовать шведский стол из морепродуктов в субботу вечером с красивыми балийскими танцами и огненным шоу. Один нельзя пропустить! ! ! спасибо шеф-повару и менеджеру по еде и напиткам Арье за фантастическое гостеприимство.
Особая благодарность также выражается ассистенту Даю Пурба. Менеджер по работе с гостями, чей профессионализм и искреннее гостеприимство были выдающимися. Она сделала все возможное, чтобы обеспечить мне прекрасное комфортное пребывание, и вместе со всей командой сделала мой День рождения особенным, приготовив торт-сюрприз (с красивым пением?) И открытку во время ужина. Память, которую я буду хранить вечно.
Спасибо всей команде, и я не могу дождаться, чтобы вернуться!
12
BrenandJohn
Дата отзыва: 25 мая 2023
Мы останавливались на три ночи. Расположение нормальное, но лучше севернее. Номер был в порядке, но из-за обновления. Многие крытые соломой крыши были покрыты полиэтиленом, что говорит о том, что все они протекали. Основания были довольно хорошими с тропической растительностью. Ресторан был плохим, у меня была одна еда (креветки с медом), которую я не мог есть. Креветки выглядели так, как будто они были приготовлены (сожжены) несколько раз и не были свежими.
20
Noel A
Дата отзыва: 24 мая 2023
На протяжении многих лет мы останавливались во многих отелях на Бали, но вернулись в Mercure Sanur в четвертый раз и снова возвращаемся в августе. Привлекательность для нас заключается в том, что он более типичен для старой балийской атмосферы с обширными садами.
Персонал очень спокойный, но внимательный. Dayu, менеджер по работе с гостями, гарантирует, что все подходит именно вам, и решит любые проблемы, которые могут у вас возникнуть.
После пандемии проводятся некоторые ремонтные работы и обновления, но они не прерывают вашего пребывания.
Меню завтраков довольно обширное и очень вкусное.
Мы с нетерпением ждем нашего следующего пребывания. Это как вернуться домой.
20
Brookegoski
Дата отзыва: 21 мая 2023
Удобное расположение в Сануре при прибытии и отбытии Бали. Мы уже дважды останавливались в Mecure в Сануре во время поездок на Бали. Это довольно большой курорт с красивыми садами. Есть два бассейна. Они убирают пляжную зону каждое утро, поэтому территория остается намного чище, чем другие близлежащие пляжные зоны в Сануре (на Бали на пляжах много мусора - облом!). Номера довольно простые, но место доступно для того, что вы получаете.
Вы можете легко дойти до ресторанов и магазинов. Персонал тоже дружелюбный.
Мы выбрали вариант без завтрака, чтобы посетить другие близлежащие рестораны. Похоже, там был большой завтрак "шведский стол" - который нам не нравится - мы там действительно не ели.
По соседству есть студия йоги, которая мне очень понравилась, а также прокат велосипедов на курорте.
Персонал пополнял наши бутылки с водой и лед по мере необходимости.
Это место очень легкое из-за дорожной ситуации на Бали в аэропорт и из аэропорта - хорошее место, чтобы расслабиться и отдохнуть на пляже!
20
Barry H
Дата отзыва: 07 апреля 2023
хотел бы поблагодарить руководство и персонал за наше замечательное пребывание в отеле Mercure в Сануре, их готовность помочь и сделать своих посетителей счастливыми была выдающейся, да помещение устало, но они компенсируют это своей добротой, наше пребывание было на 14 дней в номере 190, мы попросили быть рядом со всеми удобствами на курорте из-за проблем со здоровьем, чистыми и порядочными, пляж был чистым, а другие рестораны рядом, мы хотели сидеть сложа руки, расслабиться и наслаждаться, это было достигнуто, спасибо вы Барри и Гленда
20
Barbara
Дата отзыва: 18 марта 2023
Это фантастический курорт, расположение такое красивое у моря. Персонал действительно супер, такой милый и заботливый. Номер был прекрасным, все работало исправно. Завтрак был впечатляющим, таким вкусным, что я редко ел по утрам. Бассейны большие, свежие и чистые, обязательно сюда вернусь! PS, моя особая любовь к уборщикам, они так много работают, и место более чем чистое.
20
ENJOY LUXURY SPA & BEAUTY STUDIO
Дата отзыва: 06 февраля 2023
Отличный отель для семейного отдыха. Персонал очень приветливый. Территория шикарная- зеленая, с белками. Советую для отдыха с детьми и спокойного отдыха пожилым людям. Не далеко есть и массаж и ресторанчики. Шикарная детская площадка возле моря
20
Игорь
Дата отзыва: 31 января 2023
Большой отель с зеленой территорией на берегу моря, сразу на пляже. Судя по всему один из самых первых сетевых отелей здесь. Сделано все хорошо, на совесть. С кривоватой узенькой улочки вы попадаете почти сразу на красиво застроенную небольшими виллами территорию. Большинство вилл – корпуса отеля из четырех или шести номеров. На территории два бассейна. Выход сразу на спокойный пляж с плавным входом в море. Именно из-за этих пляжей Санур и ценится. Остатки двух или трех маленьких храмиков. Судя по всему, земля под отель отводилась с условием сохранения исторического и религиозного наследства.
Номера достаточно просторные. Удобные. Кровати в меру мягкие. Чувствуется , что обстановка не новая, есть некоторые проблемы с сантехникой, но все решаемо. Стенки тоненькие, да еще и просвет под дверями , соединяющие номера есть. Если ваши соседи будут сильно шуметь, вы услышите. Но так как соседи в корпусах только одни на этаже, это происходило редко. Да и номера зачастую пустуют. Кондиционеры хоть и мощные, но ниже 22-23 градусов в комнате не было. Пришлось спать под пододеяльниками.
Завтраки в ресторане были неплохими, хоть большим разнообразием и не отличались. Стандартный набор предлагаемых блюд надоел за две недели. Качество блюд обычное, высокой кухней, конечно, назвать нельзя)). В десяти минутах ходьбы множество ресторанчиков с различных направлений. Правда кухня или юговосточноазиатская или итальянская. Отель дает на прокат велосипеды, на которых можно проехаться по побережью, вдоль всего пляжа проложена совсем недавно бетонная дорожка. На территории есть детская игровая комната, которую редко дети посещают, наш мальчик почти всегда был там один. Присутствует спа. Так же приличный квалифицированный массаж можно сделать в нескольких массажных салонах в трех-пяти минутах ходьбы от отеля.
20
Galina K
Дата отзыва: 24 декабря 2022
отель Mercure , как для меня, одно из лучших мест на Бали. Здесь соединено все лучшее в одном. Шикарная зеленая территория! просто фантастика . Огромный сад в котором хочется гулять и днем и ночью. Номера отличные . Соседей не слышно. Персонал отеля - это самое важное и ценное в нём! Все сотрудники отеля очень вежливы и внимательны к твоим потребностям . При продлении проживания , по моей просьбе, мне сделали скидку на лучший номер. Так же подарили бесплатных полдня проживания в день моего отъезда. Такое ощущение - что здесь обитают ангелы 🤍 . Завтраки понравились. Очень большое разнообразие. Есть свежие фрукты и соки.Очень большой выбор даже для привередливых ..) Отель расположен на первой линии - что очень удобно. В пешей доступности город со всеми его магазинами и кафешками. В вечернее время есть музыкальные программы на территории огромного открытого ресторана. Я в восторге от своего пребывания здесь. Как будто дома в раю ..Благодарю всех сотрудников отеля за незабываемое время 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Буду с радостью рекомендовать всем своим друзьям ! И , ещё один момент! Очень - очень чисто везде. для меня это очень важно 😊 Номер убирают каждый день. Постель очень удобная.
Благодарю от всей Души !
С уважением, Галина
20
Kerry F
Дата отзыва: 27 ноября 2022
Я очень уважаю и признателен за поддержку, оказанную мне в течение моего двухнедельного пребывания. Меня ежедневно проверяли, чтобы помочь с любыми желаниями или потребностями. Номера тщательно убирались ежедневно, даже шеф-повар приходил в ресторан, проверяя посетителей и любые особые пожелания. Я восхищался приверженностью к обслуживанию клиентов. Пубар был великим лидером, координирующим гостеприимство. Очень приятная атмосфера.
16
Ananda Lee Tan
Дата отзыва: 27 ноября 2022
Этой осенью я провел здесь неделю на рабочей встрече и нашел отель довольно удобным, с тихим, мирным расположением на берегу океана и очень дружелюбным персоналом. Питание в виде "шведского стола" в ресторане отеля было довольно хорошим, и отель предложил ряд вечерних развлечений и специальных мероприятий для своих гостей. В то время как сама морская вода в наши дни довольно загрязнена пластиковым мусором, в отеле есть хороший бассейн, где гости могут охладиться в послеполуденную жару.
16
Ritva
Дата отзыва: 20 ноября 2022
Мы были очень рады остановиться в этом отеле во время нашего отпуска. Комната была удобной и расположена в большом саду. Завтрак был обильным и вкусным. Номера были очень чистыми, а персонал дружелюбным и доступным. Команда аниматоров тоже была доброй и всегда устраивала какие-нибудь развлечения (танцы, спорт...). Я порекомендую это место своим друзьям.
20
Geoff Melbourne
Дата отзыва: 17 ноября 2022
Мне всегда было интересно, как два разных отзыва могут быть такими разными, теперь я знаю. Я останавливался здесь 3 недели назад в номере Делюкс, мой опыт был средним, на этот раз я останавливался в представительском номере, и это был превосходный номер того же размера, но совсем не похожий на номер Делюкс. Он хорошо оформлен, свежеокрашен и оснащен намного лучше. Похоже, что во многих номерах идет ремонт. Сам курорт находится в очень тихом, но близком ко всему месте и на очень хорошем чистом тихом пляже. Завтрак был хорошим, но выбор был ограничен, а атмосфера с видом на пляж была превосходной. Это идеальный курорт, чтобы просто расслабиться и отдохнуть, а также рядом с отличными ресторанами и магазинами. Это также было бы здорово для семей. Моя единственная жалоба по-прежнему заключается в том, что карта AccorPlus не принимается для еды, это расстроит владельцев платного членства.
20
Stephen B
Дата отзыва: 16 ноября 2022
Наш второй визит в этот очень хорошо расположенный отель в Сануре. Здесь нельзя не расслабиться. Здесь удивительно тихо, а персонал замечательный и очень дружелюбный. Особая благодарность сердечному и талантливому дежурному менеджеру Рине, которая сделала наше пребывание очень комфортным. Соседнее кафе Genius является одним из лучших и самых здоровых на Бали, а вид на закат просто невероятный. Возьмите велосипед и прокатитесь по пляжной дорожке до пристани для лодок. По пути множество баров и кафе, и цены очень доступные. Мы вернемся ???
20
Manutiger
Дата отзыва: 23 сентября 2022
Рядом с морем. Довольно тихо. Очень, очень дружелюбный и услужливый персонал. Номера немного использованные, но в целом адекватные. Прекрасные балконы, где можно расслабиться. Завтрак был разнообразным в формате шведского стола. Много мест, где можно поесть. 10 минут пешком до центра Санура.
20
Tracey48
Дата отзыва: 17 сентября 2022
Мне посчастливилось остаться в Mercure Sanur уже много лет, и номера чистые, очень удобные, сады красивые.
Весь персонал замечательный. Они всегда делают все возможное, чтобы сделать наше пребывание особенным.
20
Lin T
Дата отзыва: 12 сентября 2022
Блестящая неделя - я не могу винить в заботе и внимании. От стойки регистрации до уборки в баре на пляже и всего остального между ними. Ежедневный завтрак был великолепным - большой выбор, и вы можете заполнить его на весь день! ! ! Пляжный бар «Genius Bar» был прекрасным, расслабляющим, и все были готовы помочь и хотели сделать ваш отдых хорошим! Особое примечание Чангра! Прекрасный парень, он всегда говорил с нами и хорошо относился к гостям! Рекомендую его как полезного сотрудника, но я действительно не могу никого винить! От молодежи, поддерживающей безупречную чистоту территории, до каждого сотрудника! Прекрасная неделя, и я бы порекомендовал Mercure Sanur всем, кто решил отдохнуть на Бали???
8
Andre H
Дата отзыва: 09 сентября 2022
К сожалению, расположение - единственная хорошая часть этого конкретного жилья, пляж был тихим и относительно в первозданном состоянии.
Тем не менее, наша комната очень устарела и не впечатляет, напор воды в душе слишком слабый и едва ли достаточно горячий, не говоря уже о сломанном состоянии телефона в номере, поэтому вместо этого мы должны использовать WhatsApp.
На завтрак "шведский стол" не было никаких мясных блюд, кроме грустных кусочков говяжьего бекона и сосисок.
Хуже всего было наше впечатление на якобы частном пляже этого отеля, когда мы отдыхали на этих пластиковых шезлонгах из ротанга, когда женщина в бежевой униформе спросила нас: «Извините, вы здесь живете? ”
вау, неужели она не может говорить менее дерзкие фразы или хотя бы вежливо подойти к нам? Она вела себя так, как будто мы были бессовестными жителями, которые ходили на пляж, чтобы просто насладиться услугами отеля, хотя, честно говоря, мы даже не местные жители Бали.
Честно говоря, я не вижу ее значка или какой-либо идентификационной бирки, так как она держала перед собой большие зеленые полотенца, однако, увидев, что полотенца, взятые напрокат у бассейна у ресторана Pandawa, были такого же цвета, а ее униформа похожа на гостиничную. Персонал, я думаю, вы поняли мою точку зрения
Теперь, что нас больше всего разочаровало, так это то, что она не обращалась так ни с одним из жителей Запада, вместо этого она предлагала им полотенца, напитки и т. Д. Нам - ничего. Какой смысл в другом преференциальном отношении к жителям Запада со стороны этой дамы? чаевые ?
Какой ей смысл боготворить этих западных людей? хотя мы индонезийцы, мы все еще ПЛАТНЫЕ гости.
Одна только эта дама испортила нам впечатление. Если вы не хотите обслуживать индонезийцев, можете также поставить на пляже четкую табличку с надписью «ИНДОНЕЗИЦАМ / МЕСТНЫМ ЖИТЕЛЯМ НЕТ».
Afaik, Mercure - это 4-звездочный отель, но ничто из того, что я испытываю, не достойно четырех звезд. Novotel был намного лучше, хотя и позиционировался как 4 звезды.
Понижается ли Mercure до 3 звезд? У меня был лучший или сопоставимый опыт в отелях ibis. Определенно не вернусь и не порекомендую это жилье, извините
20
Renaking
Дата отзыва: 01 июня 2022
Сказочный курорт. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь. Пешком до центра Санура. Частный пляж и отличная обстановка на свежем воздухе. Отличный завтрак и удобства у бассейна. Обязательно остановлюсь здесь снова.
20
Brian33435
Дата отзыва: 31 мая 2022
Это место было чистым, удобным, хорошо расположенным в Сануре на пляже, с баром Genius, добавленным для удовлетворения потребностей вашего кафе, в то время как их кухня соответствовала остальным. Конечно, что я действительно оценил, так это восхитительного менеджера на стойке регистрации, имя которого я забыл, но ее обслуживание было незабываемым. Так мило, что она помогла мне наладить любые связи, которые мне были нужны, чтобы путешествовать и чувствовать себя комфортно. Комната была очень удобной, с отличной ванной и душем и прекрасной верандой. . но, я забыл сфотографировать!
16
john weedon
Дата отзыва: 28 мая 2022
mecure все еще находился на ремонте и открывался из-за пандемии, которую я забронировал через Accor, меня повысили до номера Делюкс, в комнате было очень тихо, хороший кондиционер, чистота и порядок, сады требуют особого ухода, ресторан был открыт только на завтрак с ограниченным выбором персонал очень дружелюбный бар / кафе у бассейна был открыт на обед, но обслуживание было не очень хорошим, как и выбор, им, казалось, было все равно, где, так как на завтрак было наоборот, курорт находится прямо на пляже и с прекрасным видом на океан и, надеюсь, хороший бассейн улучшится, когда они вернут его в нормальное состояние.
20
Ann M
Дата отзыва: 09 мая 2022
В этом замечательном отеле было самое сказочное семейное время, которое оставило воспоминания на всю жизнь. Красивое место! Прямо на пляже. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Отдыхать на креслах-мешках в кафе-баре Genius и смотреть на закат было замечательно.
12
Missydee70
Дата отзыва: 05 мая 2022
Останавливались здесь на 7 ночей в конце апреля / начале мая, когда на Бали все только начинало возвращаться к «нормальной жизни», хотя с тех пор Mecure уже давно открыт.
У нас был номер делюкс с завтраком. Номер был расположен рядом с пляжем, бассейнами и рестораном. Только один бассейн (рядом с рестораном были полотенца для бассейна, бар и мягкие шезлонги у бассейна; в главном бассейне их было всего 8, и люди зарезервировали их заранее, а затем ушли, чтобы сделать что-то еще, так что зазубрить один из них было почти невозможно.
Номер был хорошо обставлен и чист. У меня была самая большая кровать, которую я когда-либо видел в своей жизни, и она была удобной. Ежедневно приносили 2 большие бутылки воды. Комнаты совсем не звуконепроницаемые, и у нас были семьи над нами и рядом с нами в течение последних 3 дней - они производили много шума в любое время утра, и в итоге мы несколько раз кричали на них.
Завтрак был мрачным и обслуживал только местных жителей (это был конец Рамадана, поэтому никакого бекона), все было в порядке, но в основном они предпочли поесть вне дома.
Каждую вторую ночь они продвигали фуршет и развлечения, но мы пошли попробовать его однажды вечером, и, хотя шведский стол был, нам сказали, что он предназначен только для персонала? ? ? Зачем тогда это рекламировать? Нам дали меню бара у бассейна.
Цены на напитки и еду были завышены - типично для большого сетевого курорта. Например: 110 тысяч за Мохито, который был лимонным лаймом и биттером с долькой лайма, несколькими листьями мяты и водкой, потому что у них не было Бакарди. Некоторым сотрудникам нужно немного потренироваться в обслуживании клиентов, но все были милыми и дружелюбными.
Несколько раз пытались забронировать теннисные корты, но они всегда были заняты - люди бронируют их на 4 часа за раз, поэтому, если вы хотите сыграть в игру, приходите пораньше и бронируйте.
Детский клуб не работал из-за Covid? Странно, потому что все остальное было? Бильярдный стол сломан и не в порядке. Арендовал велосипед за 2500 тысяч в день, так что это был дешевый способ передвижения. Парень по прокату велосипедов, которого они используют, выследил нас и забрал наши велосипеды на полпути. Я вернул их, а через несколько дней он нашел нас у бассейна и снова захотел их вернуть. Я объяснил, что заплатил ему полностью за 5 дней, и после этого он оставил нас в покое. . . Я спрятал велосипеды, чтобы он не мог их украсть.
Интернет был случайным и отсутствовал у бассейнов. Хотя у них есть кабельное телевидение.
Это старый курорт, поэтому сады хорошо обустроены и пышны. Есть несколько незначительных простых исправлений, которые упускаются из виду, и вместо того, чтобы 35 человек подметали пути, их можно было бы исправить, но это касается управления персоналом, а не самих сотрудников.
12
Дата отзыва: 30 апреля 2022
Регистрация очень гладкая, дружелюбный персонал. Забронировал номер большего размера №115, но для меня не имеет реального преимущества по сравнению со стандартным номером. Прием Wi-Fi очень плохой. Как только вам повезет получить прием, вас выгонят на следующие 3-5 минут. Таблички "не беспокоить" нет, два раза просили на ресепшн. На четвертый день при выезде еще не доставили. На второй день горничные постучали в дверь в 10 утра. Я едва открыл глаза. Через 15 минут снова стук, на этот раз за сбор белья, которого я не хотел. через 15 минут снова постучали; они настаивали на сборе. Ну, у меня не было белья для сбора. Я сказал об этом на стойке регистрации, они извинились. 8 часов вечера той же ночью снова постучали в мою дверь. Я получил блюдо с фруктами? Почему? Не знаю, может из-за стука по утрам. Если это было причиной, по крайней мере, скажите мне об этом или напишите небольшую заметку, почему.
Выписка; хочу, чтобы посыльный отнес мой багаж на стойку регистрации (стойка регистрации находится на 1 этаже, с горкой и лестницей на парковку) пытался позвонить им; телефон сломался! Никакого тона. Я сообщил об этом администратору-мужчине; но он просто проигнорировал это сообщение. Он был занят своим мобильным телефоном и так далее. Ни прощания, ни безопасного пути с его стороны. уборка; почему убрали полотенце для рук (после того, как я его попросил) и не заменили его? Также считается ковриком для ванной.
Курорт имеет прекрасную атмосферу, в нескольких шагах от пляжа. Но исходя из своего опыта, я поищу статистику в другом месте.
Показывай меньше
16
Dimas Yoga
Дата отзыва: 25 марта 2022
Довольно средний классический курорт, их обслуживание отличное. Ничто на самом деле не привлекает мое внимание, однако декорации, которые они создают, действительно освежают. Бассейн довольно простой, и чистота в бассейне могла бы быть намного лучше. Тем не менее, опыт, который они дали нам, когда мы были там, превзошел все наши ожидания.
20
Adelina S
Дата отзыва: 18 марта 2022
Отпуск в Mercure Sanur Resort, Какие приятные впечатления, Отличный сервис, персонал очень дружелюбный и услужливый, хорошее место, чистая комната, хорошая еда, в целом отличный опыт, пребывание всегда будет незабываемым, спасибо Mercure Sanur, это потрясающе
20
Indry0201
Дата отзыва: 10 марта 2022
Останавливались в Mercure Sanur на День тишины. Его нельзя было потратить лучше.
Все было гладко от регистрации до выписки.
Комната была чистой, весь персонал был дружелюбным, еда была восхитительной. Хорошее соотношение цены и качества.
Определенно лучший способ провести День тишины.
20
JoelIndra111
Дата отзыва: 06 марта 2022
Я впервые останавливаюсь в Mecure Resort Sanur во время Silent day. Это прекрасное впечатление от пребывания, прекрасный персонал и прямой доступ к пляжу заставляют нас так наслаждаться тихим днем на этом курорте. Идеально!
20
AISYA C
Дата отзыва: 23 февраля 2022
Это был очень хороший опыт
персонал был хорошим, очень дружелюбным, еда была хорошей, и качество еды было хорошим. В целом у нас был очень хороший опыт, обстановка была очень спокойной? нам очень понравился номер, в котором мы остановились.
16
capteugene
Дата отзыва: 27 октября 2021
Мы хорошо провели время. Из-за низкой заполняемости мы понимаем ситуацию из-за пандемии. Основываясь на этом. Нам понравилось наше пребывание. Получил хороший апгрейд до люкса. Персонал был внимателен к нашим потребностям и позитивен. Надеюсь снова остановиться в этом отеле, когда жизнь во время пандемии станет эндемичной.
16
Eugene S
Дата отзыва: 20 октября 2021
Обслуживание было хорошим, персонал был внимательным, номера были в хорошем состоянии, чистые и достаточно оборудованные. . В целом отдых на курорте был приятным. Рассмотрю снова для моего следующего визита на Бали. Хорошо мотивированный персонал в это непростое время.
20
Hanna K
Дата отзыва: 26 июня 2021
Из-за ситуации с коронавирусом мы искали отель, который соблюдает протокол безопасности и гигиены труда.
Mercure Санур был идеальным.
Персонал скромный и добрый. Все были полны улыбки.
Всего в нескольких шагах от пляжа и приятной атмосферы.
Еда ограничена. Но на всех курортах Бали такая же проблема из-за ковида.
Но ! Вся еда была вкусной. (я люблю макароны с маслом, а дети любят пасту со сливками)
Памятный праздник. . . . мы будем скучать по этому отелю. определенно. вернуться сюда ??
20
gerben
Дата отзыва: 29 мая 2021
Какое удовольствие приходить сюда и отдыхать. В этой среде, защищенной от covid, есть все, что нужно, чтобы максимально насладиться пребыванием. Не только дружелюбный и услужливый персонал, но и пейзаж с красивым садом, расположенный прямо на пляже со всеми удобствами. Хотел бы я остаться здесь навсегда! Большое спасибо персоналу Mercure!
16
geoffmark
Дата отзыва: 06 апреля 2021
Провели здесь пару ночей и, как и раньше, очень понравилось. Регистрация прошла легко с Рини, и все услуги отеля были объяснены. Мы были переведены в люкс с видом на океан, но, поскольку я предпочитаю, чтобы лестница не перемещалась в семейный номер без какой-либо суеты. В этом номере есть отдельная гостиная и спальня, а также небольшая спальня с двухъярусной кроватью, если у вас есть дети. Комната удобно меблирована и безупречно чиста. Единственная проблема с номером заключалась в том, что 1 прикроватная лампа была явно сломана, так как абажур просто прислонялся к стене и фактически падал при прикосновении. Несмотря на то, что тень осталась лежать на прикроватной тумбочке, вся уборка номера при обслуживании комнаты подпирала ее. Завтрак в ресторане был хорошим, и нам посчастливилось иметь шведский стол 1 утром, который был хорошим, и еда была превосходной (сырный омлет был таким вкусным), а другое утро по меню, которое было красиво оформлено и имело прекрасный вкус. Меню обеда/ужина очень ограничено из-за текущей ситуации, которая немного разочаровала, так как мы всегда наслаждались ужином там во время предыдущего пребывания, но на этот раз ели за пределами отеля. Весь персонал здесь был дружелюбным и внимательным, но мы хотели бы поблагодарить Nurning, Vida, Desy и особенно Кристин за исключительное и дружелюбное обслуживание, которое они нам оказали, сделав пребывание более приятным.
8
Geoff S
Дата отзыва: 21 июля 2020
Забронировал ночлег задолго до того, как CV 19 стал проблемой.
Хотя бронирование было «неотменяемым», я мог подумать, что, поскольку на Бали нет рейсов из Австралии, а отель фактически закрыт для туристов, от этого отказались бы. Нет! Они отказались вернуть мой платеж.
Лучшее предложение - это купон, срок действия которого истекает в мае 2021 года.
Сомневаюсь, что к маю мы сможем прилететь на Бали. . . к сожалению.
Но когда я снова буду путешествовать, я дважды подумаю, прежде чем остановиться в отеле ACCOR.
16
Андрей С
Дата отзыва: 21 января 2020
Очень люблю этот отель, останавливаемся в нем не первый раз. Шикарная ухоженная территория, красивый и большой пляж, очень хороший и не очень дорогой СПА, отличные завтраки и тематические ужины, обязательно вернемся еще. Но. Номера требуют обновления, 5!!! вешалок для вещей в шкафу, вы серьезно?! очень мало места для хранения одежды, большинство людей, наверное, не на выходные прилетают) серое постельное белье и полотенца, давно пора их обновить, в ванной комнате тоже нужен ремонт, хотя бы шторку нужно заменить))) Конечно же, по большому счету, это все мелочи, но отель 4 звезды бренда ACCOR, чей логотип красуется на футболках игроков PSG, должен соответствовать статусу, тем более что конкурентов у этого отеля поблизости немало.
20
Роза А
Дата отзыва: 08 января 2020
Добрый день! Мы летели прямым рейсом России. Ни в одну, ни в другую сторона не была доступна онлайн регистрация. При регистрации на стойке нас пытались посадить в разных частях самолета, аргументируя тем, что у них уже есть рассадка 👀 Такое в моей практике было впервые, поэтому я попросила все же посадить нас в один ряд с мужем. И нас посадили 😊 Так как уже начала о перелёте, сразу напишу и об обратном. Мы приехали в аэропорт за 3 часа до рейса и... встали в километровую очередь на регистрацию. Пожалуй, организация посадки в самолёт была единственным негативным моментом. Сам самолёт был достаточно комфортным.
По прилету после долгого ожидания багажа и стояния в полутора часовой пробке на выезде из аэропорта мы оказались в нашем прекрасном отеле. На ресепшн встретили прохладительными напитками. Нас заселили в одноэтажный домик, рядом с одним из бассейнов. Территория отеля красивая с массой растительности, бассейны каждый день чистили, завтраки были разнообразными, но... можно сказать, что во время нашего пребывания фактически не было океана. Были очень сильные отливы, вода отходила до рифа, а возвращалась с водорослями. Но мы сильно не расстраивались на этот счёт, так как весь отпуск путешествовали по острову, смотрели храмы, лес обезьян, парк птиц и, конечно же, красивейшие пляжи в основном с волнами.
Новогодний ужин нужно было обязательно оплачивать при бронировании данного отеля. Он начался в 18.00. Нас удалось посмотреть все национальные балийские танцы. А я очень хотела их посмотреть. Что касается, еды на новогоднем ужине, морепродуктов на удивление было немного, но был зажаренный поросенок, шашлычки из курицы, фрукты и т.д. Напитки не были включены. Но мы выиграли в лотерею массаж на 2 персоны. И он был великолепен.
В остальные вечера мы выходили на туристическую улицу и питались в разных ресторанчиках. Есть меню на любой вкус: и бюджетное, и достаточно дорогое. Много свежих морепродуктов.
Что касается путешествий, мы не стали брать байки, мы наняли местного русскоговорящего водителя. Он показал нам весь остров не только с туристической стороны. Если кому-то будут нужны контакты, с радостью поделюсь.
16
Леонид М
Дата отзыва: 17 декабря 2019
Я и супруга посетили своим ходом о.Бали в мае текущего года и, во время данного путешествия, проживали в отеле Mercure Resort Sanur две недели. Постараюсь в отзыве по пунктам описать основные плюсы и минусы данного отеля, чтобы подсказать будущим гостям некоторые моменты, которых стоит ожидать, и , возможно, оказать некоторую помощь руководству отеля в целях совершенствования его работы. Итак:
1) Территория отеля. Приехав в отель, мы сразу поразились тому как картинки о нем, размещенные в Интернете, совпадают с действительностью. Ничего не приукрашенно, все в зелени и национальном индонезийском колорите: домики в стиле полинезийской культуры о. Ломбок, ландшафтный дизайн (в т.ч. искусственные рисовые террасы около ресепшн), парк, цветочные клумбы и экзотические деревья с привитыми на них орхидеями, статуи индонезийских демонов-божков вдоль дорожек, СПА-комплекс и 2 бассейна - все сделано с большим вкусом и любовью к своему делу и культуре. Более того, на территории отеля расположено индуистское святилище (храм ли это или просто место поклонения священному дереву - мы не поняли) и оно реально действующее. Мы неоднократно наблюдали, как туда приносят дары и проводят какие-то церемонии, что для нас стало приятным сюрпризом, т.к. такой интересной и познавательной с культурной точки зрения экзотики на территории отеля еще нигде не видели (ни в Индии, ни во Вьетнаме и т.п.). Таким образом, по совокупию всего обозначенного, и с учетом того, что наши ожидания, основанные на картинках и фото отеля из Интернета, оправдались и даже более того - за оформления, дизайн, задумку и ухоженность территории мы ставим твердую 5.
2) Океан и пляж. С океаном на Бали все просто - он или есть в прилив, или его нет в отлив, с этим надо смириться. И это тут везде, просто в одних районах острова менее выражено, а в других более. Санур, где расположен отель Mercure Resort Sanur, ничем из данного описания не выделяется. Наша рекомендация гостям отеля - распечатайте расписание приливов/отливов, сверяясь с ним, ходите купаться и будет вам счастье!:) Т.к. сам по себе океан красивый, теплый, чистый и, если и встречается плавающий мусор, то только органический (в виде водорослей и не более). Пляж же у отеля очень приличный, он зонально отделен флагами и соответственно данная территория поддерживается в порядке. Для постояльцев отеля прямо у пляжной зоны бесплатно выдаются полотенца, размещены шезлонги в большом количестве (причем на выбор - хочешь на солнце под зонтиком, хочешь в тени под кронами деревьев, по которым бегают очень милые и любопытные белки), которых всегда хватало на всех гостей. Кроме того, на пляже стоят охранники, которые не только не допускают бесплатно пользоваться шезлонгами не проживающих в отеле, но также их всегда можно было попросить присмотреть за вещи пока уходишь купаться, в общем с безопасностью никаких проблем не возникало. Дополнительно отмечу, лаунж-зону прибрежного бара отеля с диванчиками, столиками и креслами-подушками, удобно расположенную в самой близи от пляжа, там то мы особенно и любили сидеть по вечерам, слушать океан и дышать свежим соленым воздухом. В общем за организацию пляжной зоны отеля (да и за чистоту океана, вне зависимости от его наличия/отсутствия), наша оценка - 5.
3) Персонал и сервис. Персонал в отеле нам понравился - всегда улыбчивые и доброжелательные, никогда не откажут, исполнительные, за одним исключением, которое занижает оценку уровню сервиса... Очень часто приходилось повторять свои просьбы и заказы по несколько раз, это касается как и работы ресепшн, так и уборки, так и ресторана. Складывалось впечатление, что сотрудники отеля просто выслушивали и забывали о просьбах. Это, конечно, можно было списать на занятость, но скорее всего - это все-таки национальный менталитет балийцев, люди стараются жить расслаблено, не забивая себе ничем голову, в т.ч. и не перенапрягаясь на работе. Повторюсь - в итоге все, конечно, делали и к конечному результату исполнения запросов претензий нет, однако все-таки хотелось бы, чтобы менеджмент отеля уделил моему комментарию внимание и проработал с сотрудниками вопрос исполнения просьб гостей с первого же обращения. И тогда за сервис мы бы поставили однозначную отличную оценку, но, а пока что твердая 4.
4) Номера. Как я отметил ранее, гости отеля проживают в домах, сделанных в стиле о. Ломбок - очень красиво, колоритно и близко к природе. Всего мы насчитали три типа домов: трехэтажные с 6 номерами, двухэтажные с 4 номерами, двухэтажные с 2 номерами. Соответственно от количества номеров зависит их тип (Superior, Deluxe и т.д.) - чем меньше номеров в доме, тем выше уровень. Мы проживали в номере Superior на 2 этажа 3-этажного дома. Номер был не большим, но при этом со всем необходимым: много тубмочек, шкаф, холодильник, кондиционер, тв, душ, балкон с прекрасным видом на сад и огрооооооомная кровать (в которой действительно можно играть в прятки, как уже здесь писали :) ). Что еще надо для счатья на Бали, тем более, когда появляешься в номере только переодеться и поспать?
Однако, все-таки стоит отметить некоторые недостатки в комплектации номера средствами гигиены. В душевой/туалете отсутствовали как ершик для чистки унитаза, так и специальный шланг для сильного промыва (честно говоря, это единственный прецедент для Бали: и в других отелях, и даже в туалетах на заправках что-то одно из этого, но было), так же отсутствовал запас туалетной бумаги (хотя бы один лишний рулон). Данные проблемы устранялись уборщиками (что надо чистили и приносили), которые убирались в номере ежедневно, но т.к. заходили они всего раз в день и время их прихода было трудно угадать (иногда они приходили с утра, а иногда в обед), то порою мы чувствовали понятный для многих дискомфорт от нахождения в душевой, что конечно не допустимо для отеля 4*. Кроме того, нам не выдали зубные щетки и пасту, пришлось самим покупать в аптеке. Возможно эти недостатки относятся только к номерам категории Superior и в более дорогих номерах все выше указанное есть, но я считаю, что наличие данных вещей является необходимым для нормальной жизни по умолчанию в любых номерах, раз уж отель себя позиционирует как 4*.
Поэтому надеюсь, что, прочитав мой отзыв, менеджмент отеля примет меры по устранению обозначенных мною выше проблем, и, т.к. в остальном с номером все было в порядке и все очень даже устроило, наша оценка по данному пункту - 4.
5) Ресторан. На территории отеля один большой ресторан (рядом с пляжем) по одному бару у каждого из бассейнов два бара на пляже (которые, как нам показалось, так же принадлежат отелю, хотя и работают под другими брендами (например, Genius)). Кроме того, круглосуточно работает доставка в номер. На сколько мы верно поняли, меню во всех этих заведениях действует одно, поэтому трудностей в выборе питания и места, где это сделать, нет. Про варианты питания (завтрак, завтрак-ужин и прочее) в детали вдаваться не буду, отмечу только то, что шведский стол на завтраках (брали мы только их) вполне обширен и разнообразен и часть блюд периодически обновляется, появляются новые. Обедали и ужинали мы как в отеле, так и в других кафе и на берегу, и в самом Сануре. В связи с чем могу точно сказать, что есть с чем сравнить, и ответственно заявить, что цены на заказ по меню отеля не так уж дороги и превышают цены в ресторанах равного уровня в городе максимум в 1,5 раза, а в сравнении с другими кафе на побережье практически равны. Однако стоит отметить, что предлагаемое меню не велико и содержит только по несколько блюд разных кухонь, нам недоставало большего разнообразия морепродуктов и блюд национальной кухни. Администрация отеля периодически организовывала тематические вечера с шоу в ресторане и при этом появлялась дополнительная возможность заказать блюда не из меню (морепродукты, гриль, китайская кухня и т.д.). И все же хотелось бы, чтобы постоянное меню тоже было расширено, т.к., по нашему мнению, это еще более дополнит национальный колорит и аутентичность с которыми ассоциирует себя отель. Так же отмечу, что в ресторане отеля отсутствует меню на русском языке. Я конечно понимаю, что русскоязычных гостей в отеле бывает на порядок меньше чем англоязычных или французов, но иметь хотя бы один вариант такого меню было бы очень неплохо и стало бы большим преимуществом и показателем клиентоориентированности отеля. Таким образом, с учетом обозначенных достоинств ресторана и небольших недочетов, а также с учетом выше описанных мною случаев заторможенности сотрудников кафе в исполнении заказов с первого раза, мы ставим ему твердую 4.
Ну и в заключение, хочется поблагодарить руководство Mercure Resort Sanur за организацию работы отеля, дизайнеров и строителей за его создание, весь персонал за поддержание тех атмосферы, красоты и комфорта, что мы увидели. Удачи и успехов вам в развитии столь чудесного проекта, а если к тому же наши комментарии будут учтены при дальнейшем совершенствовании работы отеля, то мы с превеликим удовольствием будем рады снова сюда вернуться и рекомендовать его знакомым!
16
bennyvectra
Дата отзыва: 30 сентября 2019
Традиционный балийский курорт с отличным сервисом
Чувствую себя очень приветствуем момент, когда я вошел в курорт.
Хорошая курортная среда.
Все были вежливы и дружелюбны.
Комната была просторная и чистая. То же самое для ванной комнаты.
Очень лесное чувство ко всему месту.
Универсальная вилка питания - хорошая идея, но ее расположение делает невозможным подключение вилки для определенных устройств. Тем не менее, у меня есть универсальная вилка питания.
Приятно иметь частный пляж с шезлонгами, а также бассейны.
Просто не нравится идея использования карт полотенец для обмена полотенец, а затем вернуть полотенце, чтобы вернуть карту полотенец. Но я полагаю, что это есть причина, просто не удосужился спросить.
Обнаружена детская игровая площадка под лобби. Довольно хорошо для семей с детьми.
Здорово иметь регулярный трансфер в / из близлежащего универмага / супермаркета
Благодарен, что персонал стойки регистрации предложил мне бесплатную высадку в район Куты и несколько других мест, так как я был Золотым членом. Действительно мило.
8
Nigel G
Дата отзыва: 29 сентября 2019
Этот отель расположен на красивой территории прямо на пляже, недалеко от магазинов, баров и других ресторанов. Сотрудники были в целом очень полезны и дружелюбны.
Одно большое разочарование было плохим состоянием номеров.
Я был переведен в Представительский номер - и хотя он убирался ежедневно, номер был очень старым и нуждался в обновлении. В то время как диван был грязным и запятнанным. Страшно подумать, какими должны быть их стандартные номера?
Завтрак был хорош с довольно большим выбором. Однако ужин "шведский стол" вечером был действительно не таким, как я ожидал от отеля Mercure. Я даже не закончил свою тарелку.
12
X3151CDcherylh
Дата отзыва: 26 сентября 2019
Этот курорт находится в прекрасном месте прямо на пляже. Есть много положительных моментов, таких как бунгало в балийском стиле, и сады прекрасны. Для детей есть мини зоопарк. Отель предоставляет бесплатный трансфер до местного супермаркета. Обслуживающий персонал убрал нашу комнату в начале дня, который был оценен. Спа цены были разумными. Однако руководству и Accor действительно необходимо учесть следующее. Пляжные зонтики сломаны, и текущая фотография на сайте должна отражать текущее состояние зонтов и зонтов, а не украшенных фотографий. Залы для бассейнов находятся в том же состоянии, и не хватает боковых столиков. Два, которые были доступны, были сломаны. Что действительно подводит этот отель, так это Ресторан. После первой ночи шведского стола и обеда у бассейна в первый день мы решили не есть в отеле до конца праздника, такой позор. Мы терпели завтрак, так как это было включено в наше бронирование. Завтрак был худшим, который я когда-либо имел во всех моих путешествиях. Отсутствие горячей воды для чая или кофе, отсутствие доступных чашек и тарелок, такой же выбор еды на девять дней. Два графина свежего сока, чтобы служить толпе людей, отсутствие банок с йогуртом, пустые банки с вареньем, запеченная фасоль были соусом, и вам повезло, если вы нашли боб, бекон был как кусочки картона, одно наверняка плохое обслуживание и плохое качество еды были постоянными. Персонал был заинтересован только в том, чтобы получить номер вашей комнаты после того, как вы сами. Этот отель должен смотреть на качество поданной еды, конечно, руководство должно было заметить, что Ресторан пуст, и люди не хотят есть там. Активизируй Mercure.
20
Inspiration262514
Дата отзыва: 15 сентября 2019
Отличное место, отличное расположение и отличные номера для обслуживания, очень чистые и светлый персонал, очень услужливый, курорт - отличное место, и пляж очень хороший и чистая вода, до города Санур 10 минут ходьбы.
20
Andy123_GM
Дата отзыва: 09 августа 2019
Mercure Resort расположен в Санур Бали, пляжный фасад, красивое море, SPA, два бассейна, пляж с баром, живая музыка. , Легкий доступ к везде. Оживленные аутлеты FB и магазины рядом с курортом. Находится всего в 30 минутах от аэропорта. Отличное расположение и не так людно или пробка.
20
Kiran J
Дата отзыва: 23 марта 2019
Мы зарегистрировались в течение семи дней, нам дали номер на первом этаже рядом с рестораном.
Этот отель находится в таком прекрасном месте с красивыми окрестностями.
Номера немного устали, но, если честно, кто идет. в отпуск, чтобы остаться в своих комнатах? ? ! !
Кровати были удобными, а душ и удобства в номере были идеальными!
Небольшая проблема на второй день, когда мы поняли, что Кондиционер был настолько холодным, насколько это и должно быть, через 5 минут включилось обслуживание, почистил все это, и он работал отлично!
Мы использовали спа на месте однажды для цветочной ванны, которая была отличной!
Здесь есть много мест, где можно поесть, а также множество массажных салонов / салонов красоты, которые очень разумны по цене и открыты до поздней ночи, так что вы можете выйти днем и вернуться и все же получить массаж!
Очень безопасный район, никогда не боялся или беспокоился в отеле или районе и выходил один или два раза самостоятельно.
Пляж красивый, чистый, и лежаки, казалось, были доступны большую часть времени. На пляже есть бар, так что вы можете зарядить любые напитки в своем номере, также есть кафе под названием «гениальное кафе», которое не является частью отеля, но на пляже подают отличную еду и напитки с бобовыми пакетами.
Я определенно приеду снова!
Спасибо всем сотрудникам за то, что сделали наш отпуск беспроблемным!
16
Jotkam6
Дата отзыва: 18 марта 2019
Приятные бунгало, некоторые из них отремонтированы, некоторые в немного изношенном состоянии, но чистые и удобные. Хорошая еда в отеле, хороший пляж с шезлонгами и небольшой бассейн. Автобус, идущий в супермаркет / магазины несколько раз в день - бесплатно. Много разных ресторанов и баров поблизости.
16
Sippie
Дата отзыва: 07 марта 2019
Останавливались с моими родителями в Mercure Resort на две недели во время рождественских каникул. Обслуживание было отличным, и персонал был очень любезным. Отдельное спасибо прекрасной официантке Марини, которая заставила нас чувствовать себя как дома.
4
laurenandrich
Дата отзыва: 03 марта 2019
Прибыл в Mercure на вторую неделю нашего семейного отдыха. О, какое огромное разочарование. Первое впечатление было то, что место было немного опустошено. Это было хорошо и действительно подтверждено, когда мы направились в наш номер. Мы семья из 4 человек (2 взрослых, 10 лет и 8 лет). Номер выделенный нам (люкс) был крошечным с 2 маленькими
Односпальные кровати! ! Ноль хранения и комната разваливалась. После долгих споров с персоналом нас перевели в номер повышенной комфортности. В ванной отвалился кран. Бен был грязным. Приветственная книга, запятнанная и воняющая рвотой. Хм, если вы считаете, что больше сломанной и грязной мебели, а также светильников и окурков в крошечном клочке травы в стороне от комнаты - это превосходно - тогда замечательно. Мы не
Поскольку это был наш семейный праздник, и мы были с детьми, мы очень старались максимально использовать его. Так что прогулялись, чтобы проверить бассейн и пляж. Все, что мы нашли, было больше беззаботно о садах, разбитых тротуарах и разрушенных зданиях. Моя дочь пыталась залезть в бассейн, перила, которыми она пользовалась, были потеряны. Области вокруг обоих бассейнов были громкими, засоренными, и сидеть было абсолютно некуда. Я бы охарактеризовал зону бассейна как не слишком отличающуюся от той, которую вы можете найти в парке отдыха на летних каникулах в Великобритании. Опять же, хорошо, если это то, что вы ожидаете - мы не были на этот праздник.
Мы оставались в течение приблизительно 3 часов от регистрации до выезда с большим количеством обсуждений с персоналом (большинство сотрудников были совершенно не заинтересованы и ни в малейшей степени удивлены), прежде чем мы выехали и вернулись в Grand Hyatt и, к счастью, продолжили наш семейный отпуск.
Худшее решение, которое мы приняли, было бронировать неделю в Mercure. - Пожалуйста
проверьте наши фотографии и будьте абсолютно уверены, что это то, что вы ожидаете, прежде чем бронировать. Там действительно не должно быть стресса или каких-либо хитрых разговоров, пока вы находитесь в отпуске.
20
Павел Б
Дата отзыва: 09 февраля 2019
Хочется отметить приветливость персонала и удобство расположения. Чистые номера. Помимо ресторана в самом Отеле есть возможность посетить Кафе и рестораны, расположенные рядом с отелем в шаговой доступности. Два бассейна, один из которых с наличием возможности купаться малышам. Спокойный и уютный отдых при посещении этого отеля вам гарантирован. Есть прокат велосипедов от отеля. Можно загорать на пляже или возле бассейнов- как вам больше понравится. В общем, если вы посетите Отель с детьми, семьёй будет возможность хорошо отдохнуть.
20
Victor K
Дата отзыва: 10 сентября 2018
Отель очень понравился, хотя есть некоторые "Но"
Хорошее расположение с выходом к морю, но место не особенно располагает к купанию, мелко.
Хороший променад, по которому можно просто пройтись, либо дойти до нового ресторана или найти активность по желанию.
Хороший СПА, очень профессиональный массаж.
Завтрак хороший, мы всегда находили что-то на свой вкус.
Отзывчивай персонал, чисто и спокойно.
Единственный минус, по приезду мы заказали еду в номер, поднос стоял двое суток на полке около двери.
16
Richard H
Дата отзыва: 30 августа 2018
Мечеть, находясь вдали от главной площади Санура, - прекрасный курорт, который течет на пляж. Отличный бассейн и площадки, ведущие к пляжному доступу и люксусам на пляже. Напитки и питание на пляже. Номер аккуратный и чистый. Завтрак - очень хороший буфет и есть все, что вы хотите. Здесь хорошо сочетается множество национальностей. Отличное место для отдыха.
20
philandjo5
Дата отзыва: 30 августа 2018
Если бы бунгало на пляже было прекрасно? завтрак-буфет хороший, вы не можете спешить, так как яйца приготовлены по вашему вкусу. Отличное обслуживание персонала всегда рад помочь. Там тостер - большая проблема, и он просто не работает, им говорили много раз, может быть, им нравятся сырые тосты?
4
Gail F
Дата отзыва: 26 августа 2018
Отель был очень грязными. Наш номер был серый и стандартный. Муравьи были проблемой.Мы заказали обслуживание номеров в первый же день, и грязная посуда была все еще там 48 часов спустя.Персонал долго уборку столов для завтрака два раза, мне пришлось убрать блюда, чтобы сесть за завтракать.
12
mourado322
Дата отзыва: 26 августа 2018
хотя очень хорошее личное, у кого есть ощущение качества обслуживанияхотя два хороших бассейна и отличный пляж, этот отель не четырехзвездочный отель!Причина =, номера ПОВЫШЕННОЙ КОМФОРТНОСТИ, не ПОВЫШЕННОЙ КОМФОРТНОСТИ, а скорее номер как companile отель во ФРАНЦИИнаш номер был немного тесный для троих человек, ванная комната была старая, краска начинает ухудшатьсяНЕ 4 звезды, а 3!Г-Н ОУЕРДЭЙН
16
Sharonsgig
Дата отзыва: 25 августа 2018
Идеальное место для отдыха. Доброжелательный персонал, всегда готовый помочь. Не так много магазинов поблизости, но хороший для холода отпуск.Пляж в передней части отличный и массаж под очень рекомендую деревьями
20
Nigel C
Дата отзыва: 18 августа 2018
Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Несмотря на то, что мы прибыли поздно, персонал приложил все усилия, чтобы помочь. Мы путешествовали как группа из 4 человек, двое взрослых и двое мальчиков-подростков. Все мы жили в одной комнате, которая была вполне просторная. Завтрак "шведский стол" был фантастическим с действительно хорошим сочетанием европейских и местных блюд. Бассейн и окружение, хорошо заботились и было много людей вокруг в любое время, чтобы ответить на любые вопросы. Отель предоставляет очень хорошего местного врача, чтобы снять легкую ушную инфекцию. Отель очень тихий и идея для семейного отдыха, если вы хотите избежать илишеств Куты. Рекомендую be&be как большое количество действительно хороших ресторанов в нескольких минутах ходьбы от курорта.
12
mikael n
Дата отзыва: 11 августа 2018
Мы останавливались om Mercure Санур 6 дней на самом деле не нашим выбором, мы должны были быть на Gili Meno, но погода сделала мы не могли поплыть на быстрой лодке, поэтому наше агентство давало нам этот отель вместо курорта Seri на gili meno,Ну, мы были разочарованы для того, чтобы не ходить в Meno, но плохо постарайтесь дать честный отзыв, несмотря на него, не был наш выбор быть в отеле Sanur MercureМы приехали и вся регистрация и получение номера было хорошим, мы получили номер (139) близко к ресторанам и небольшому бассейну, это было здорово,Единственный негативный аспект на номере - влажность после того, как вы принимали душ должны быть какие-то сменить вентиляцию в ванной, так что это будет smeel настолько туманная, но все еще были хорошими.Полный план по территории отеля хороший и легко найти путь вокругМы привыкли ресторан для завтрака и ужина, и было очень мило, что у меня нет напитков еды жалоб, был в порядке и ХОРОШИЙ кофе, это великолепно, что это необходимо в моем отпуске есть хороший кофе: )Пляж был хорошим и хорошим песком, и я думаю, что это было достаточно чисто, так как много людей, поэтому будет немного пластиковый шезлонги, но не очень.Вода была хорошей, но зато очень забавно, поэтому было на самом деле diffecault, чтобы поплавать в глубоководном, я шел хорошо примерно в 200 метрах и вода тоже только к моей по пояс, хорошо хорошей для детей, которых я думаю,Я не думаю, что я вернусь в этот отель, и я больше на хороший пляж и где есть некоторое плаванье с маской и трубкой от пляжа, но если вас не интересует дайвинге плавания под водой с маской, я рекомендую этот хороший отель, у нас было несколько расслабленных дней на Mercure Санур,Главной улице с большим количеством ресторанов и магазинов рядом с этим, хорошее просто отеля, а затем Переходите сразу за 400 - 500 метров, и вы окажетесь на большой торговой улицы
16
Bruno B
Дата отзыва: 09 августа 2018
Рядом с довольно комплексной проверки - в, в целом, очень приятное пребывание. Как члена Accors довольно странно, что evn, предварительно оплатив мое пребывание и после того, как после нескольких почты, меня попросили снова пишется всю информацию, которые расположены на моем членском билет. Не думаю, это как на высоком уровне.
20
Thepricefamily5
Дата отзыва: 30 июля 2018
Санур Mercure - красивый комплекс, прямо на пляже. Завтрак потрясающий, с отличным выбором. Территория безупречна, и персонал первоклассный и всегда с улыбкой. Номера, возможно, немного устаревшие, но, более чем соответствующий и удобные. Мы останавливались в номере 125, с собственным небольшим садом и рекомендуем всем. Наш 28-дневный проживание здесь было фантастическими и обязательно вернусь.
16
Jyrki L
Дата отзыва: 28 июля 2018
Хороший отель для семьи, из-за расположения в конце курортной зоны на пляже.Хороший бассейн, но много австралийских детей, играющих там и использующий весь основной бассейн.Погода была превосходной и город, соседний отель был (Санур), хороший тихий и безопасность. Поездка Waterbom была orgasisation отелем для нас и работает отлично.Обслуживание было хорошим, и места убраны.Спа был отличным, и не слишком дорогими.Мы действительно наслаждались нашим отдыхом здесь.
16
dbfun48
Дата отзыва: 27 июля 2018
Я регулярно читаю отзывы рецензентов, которые, очевидно, не почитали предыдущие отзывы или сделать их домашнюю работу в отеле Sanur Mercure. Mercure в заднем конце 4-звездочной сети Accor. Это не роскошная частью сети и просто часто закрывает в быть 4-звездочным отелем, потому что если предложения, а не стандарт предложений. Мы остановимся только здесь, если мы приедем очень Т.е. 130 $Австралии или меньше за номер повышенной комфортности. Если вы заплатите гораздо больше, чем, я предложил бы смотреть в другом месте. По продажным ценам или похожий сайт иными словами качеству.Во-первых, это старый отель, все старое, ничего не новый, за исключением локального, но не Кафе Мярцуря Гянюса, которое действительно хорошее. Номера старые, бассейны старые. Однако большинство поддерживается в очень хорошем состоянии. Территория для этого отеля уровня очень хорошие. Кресла около бассейна очень хорошие и удобные. Пляжная зона большая, хорошо ухоженная и ценностью отеля. Большинство пляжных полотенец в хорошем состоянии. Есть масса бассейна longes на becah. Возможно, потому что европейцы, которые заядлые футбольные клиентами Мярцуря, кажется, предпочитают пляж. Два бассейна, хотя старый все еще очень хорошие, чтобы плавать. Не очень большие, но хороший для возраста отеля. Там не хватает шезлонгов, но в отличие от предыдущего комментирующего мы всегда находили гостиная возле бассейна доступен в бассейне больше, пока мы пришли к 10 утра, и отель был полон в это время. Гостиная Re hogging. Мы путешествуем 10-недельный минимум год, и это проблема в каждом отеле, мы ездим в когда отель близко к общему занятию. Я все же к наблюдению Бали, любой отель останавливается его! Поэтому, если вы хотите гостиная около бассейна, вы должны быть готовы играть в игру. P.S. мы редко видели каждый пляжный доставили холл.Теперь номера действительно меняются. Мы считаем, что это стоит дополнительно за номер повышенной комфортности, это значительно дороже, и ванная лучше. Нет даже шторки в ванной В номере был хороший кондиционер, телевизор с большим количеством каналов, кровати и подушки очень удобно. Террасой была почти слишком большая, слишком небольшого и поэтому мы никогда им не пользовались. Как сказано это kismold, но в хорошем состоянии, удобный, но имел все, что мы хотели. Мы чувствовали, что все было хорошо за такую цену. Наш номер был в ресторане. Мы всегда берем номер на первом этаже.Мы были в других номерах, которые мы не понравились. Некоторые стандартные номера явно не шикарный ресторан. Так что будьте готовы попросить добираться, если вам не нравится ваш номер. Например, если у вас есть проблемы с передвижением, убедитесь, что вы не находитесь в одном из номеров на 3 этаже резерфорда.Mercure находится в великолепном месте. Это в южном конце пляжа. becah хорош для детей. Есть много хороших баров и ресторанов в течение 15 минут или доехать на такси армированного пластика на менее 25-ти К большую часть Санура или на главной дороге или вдоль пути becah. Санур принимает в популярности. Пляж и вся зона чище, чем два года назад. Хотя нет крыло высшего качества рестораны уровня Семиньяка там не является много вкусной середины хороших ресторанов уровня, таких как Душа в раковине. Если вы ищете более тихий барами неподалеку, есть множество, чтобы привлечь, но если вы после баров дворика и ночных клубов Санур не место к для вас.Обслуживание и горничная не всегда были очень хорошими никаких проблем там. завтрак - ничего особенного, много вариантов, но ничего особенного. Так же ресторанная еда была нормальной в лучшем случае.Поэтому, если вы посмотрите на Mercure, делают вашу домашнюю работу. 4 звезды не значит "роскоши. Mercure в заднем конце 4-звездочных отелей Accor по причине! Но если вы можете получить его по хорошей цене, пожелать качество - но помните о старых хорошо ухоженных номеров и удобств, имейте в виду, как оплачивать игру отдыха у бассейна, то это может быть возможность для вас. Это место, к которому мы вернемся снова.
12
KB
Дата отзыва: 24 июля 2018
Как члена Accor и Mercure был частью их группы отелей - я ожидал большего.Начиная с позитива.1. территории очень красиво. В хорошем состоянии и красивый.2. очень хороший Завтрак, огромное разнообразие блюд и множество отелей с видом на океан.Минусы.1. номера устаревшие и был простым. Конечно, не то, что я ожидаю от Mercure. Единственное преимущество, что я могу сказать о нашем номере, это то, что у него был хороший большой балкон. Ванная комната почти заставила меня захотели сменить номера. Крошечная душевая с занавеской, плитка были покрашены черными кухнями, которые выглядели так неразбериха. Туалет был древним.2. Бассейн невозможно поймать шезлонги у бассейна. Гости стоячие каждое утро и возложили полотенца в стулья, чтобы занять, буквально довозит каждое недорогое место. Самое худшее в этом состоит в том, что вы НИКОГДА не видите, что кто-то пользуется. Персонал нужно сказать удалить полотенца, если кто-то не вернулась после 30 минут. У них есть человек полотенца здесь нечего делать в чего-нибудь, поэтому было бы легко ориентироваться в жизнь.3. Пляжная зона со стульями. Как выше, почти невозможно получить шезлонг на пляже по тем же причинам как сверху! Дважды, нам пришлось установить на пляже, в то время как у каждого стула в сохранение полотенец, и мы не видели вернулся единственный человек. Просто приводящий в бешенство.Я бы сказал, получили ли вы комнату по очень низкой цене (что мы не делали) вы будете более склонны к с видом на минусы. Я думаю, что вы получите лучшее качество во многих других отелях вдоль пляжа в отеле Sanur.
16
Lee J
Дата отзыва: 24 июля 2018
Это хороший отель, далековато от центра города, но с дешевое такси, которое не было проблемой. Регистрация была очень плохой, кажется, они дают очень мало процессов, но если вы можете расслабиться и поработать над 'временем Бали', это приятное пребывание.
16
Gerard G
Дата отзыва: 24 июля 2018
Мы останавливались здесь на 4 ночи, хотя и немного устаревший в отеле были все необходимые удобства. Обслуживание было превосходным, а шведский стол на завтрак, доказывающий очень хорошее соотношение цены и качества.Способности были чистыми и ухоженными. Персонал был очень приятный и любезный
20
Prastuti K
Дата отзыва: 21 июля 2018
Отель был довольно хорошим, хотя было немного маленьким. Но атмосфера вокруг отеля и нам понравилось!!! Отель хорошо подходит для тех, кто надеется расслабиться и наслаждаться самим отелем. Удивительной вещью был ресторан. Еда действительно хорошая, и шеф-повар был очень хорошим, и добрым! Поищите повара по имени г-н Агус! Хотя он был занят, ему все-таки удалось поговорить с гостями о молочных и других материалах! Но другой персонал был тоже хороший! Полностью приеду туда снова!
8
Garry S
Дата отзыва: 17 июля 2018
К сожалению, мы были разочарованы этим отелем, мы посетили в течение 8 ночей в июне. Персонал прекрасный, но отель старый и обшарпанный. По прибытии торт ко дню рождения оставили в нашем номере для моего Мужа, который был прекрасным штрихом, к сожалению, это оставили открытым и ползало с насекомыми и поэтому несъедобное. Номер был простой, но o. k. худшая вещь для нас было то, что мебель пахла старый и плесенью, настолько плохо, что вы не могут разместить свою одежду в ящики или шкафы без них затхлостью. Полотенца для номера и пляжа были старыми, исчезают и рваный, все еще ремонтировались, но это не то, что вы ожидаете от отеля.Завтрак, качество и выбор еды были хорошими, свежеприготовленными яйца и блинчики были хорошими, но недостаточно посуды или столовых приборов, чтобы путешествовать по городу, нет горячей воды в урне чая. Большую часть еды оставили открытой милосердию многих существ вокруг, джем, в частности, оживленный с мухами и насекомыми, я не коснусь их. Недостаточно персонала, чтобы убрать столы достаточно быстро для следующих гостей.Пляж и сады. Сад очень ухоженные, на которых приятно ходить по. Пляж, с другой стороны, просто грязный, уборка, кажется, была отборной, район между путями и лежаками ежедневно очищалась от мусора. Пляж между морем и лежаками также очищалась мусор ежедневно после прилива. Никто не упоминался дрянь! это было душераздирающе, чтобы увидеть так много мусора, стирали каждый день. Самая грязная часть пляжа, безусловно, район, в котором сидят лежаки, мы никогда не видели уборки здесь кроме бокалов напитков и бутылок, я буду буквально собирать маленький мешок пластиковые мусора со всего моего лежака каждый день плюс постоянные отвратительные окурки, нет никаких пепельниц или мусорок с лежаками, есть некоторые вокруг курорта, но довольно часто они переполнялись. Каждый раз, когда я пошел в туалет или бар или нашу комнату, я забрал мусор на пути и положило его в мусорное ведро. Пляжи, не убирали отелями, ужасные для мусора, в частности, где прекрасные цветные лодки пришвартованы на пляже, мусор - колено высоко в местах.Самое лучшее в этом отеле - расположение, всего в нескольких минутах ходьбы в местные рестораны и бары. Студия йоги одной стороны и Кафе творений (удивительная еда и напитки). Воскресный рынок, мы оставляли для местных торговцев на территории отеля и замечательные местные леди Бали, предлагающих массаж и лечебные процедуры на пляже.Я чувствую, что персонал прилагает все усилия, но Mercure мог бы быть получше.
12
Kendell E
Дата отзыва: 15 июля 2018
Мы любим Санур Mercure и много раз останавливались здесь много. Нам очень нравится расположение и номера, которые у нас есть. Однако, в этой поездке, в 1 первом номере, в котором мы остановились, не было горячей воды, подъездная слив в душе и на воду в душе была грязной запах, была прямо около ресторана, и почти половина туалетным столиком ванной была покрыта (отвратительными) спорами Bund. Нам предложили 2 номером даты номер, который был размером с половину нашего номере, поэтому мы отказались. Соседний номер был в 2 люксами этажи, которые были идеальными или так мы думали, потом мы поняли, что телевизор наверху, не работал, поэтому после многих звонков решить нашу проблему, лучшим, что они смогли сделать, бегали удлинитель от электрические розетки с другой стороны номера, потом не было горячей воды снова, которая не была решена до следующего дня. Так что вы можете увидеть, почему мы были разочарованы своим пребыванием. Еще одна вещь полотенца и полотенец для рук и т.д., была нить, голая и скучная. Пляжные полотенца меняли на бежево выглядящие банные полотенца, которые тоже старые и потрепанные, а однажды пахло мокрым туалете, так ужасно, что мне пришлось заменить его. Эти виды обслуживания, мы не столкнулись прежде в отеле Sanur Mercure. Поэтому я думаю, что время для восстановление. С другой стороны менеджер вернул 1 размещение дня и у нас нас бутылка вина
16
IanBla
Дата отзыва: 10 июля 2018
Нам однажды предполагалось, провели две ночи здесь всего один в начале, и один в конце нашей поездки на Бали. Вместо этого мы закончили с двумя несколько дней пребывания в конце из-за извержения гора Pilutus Агунг, пока мы ждали наших рейсов, которые будут пострадали от. На протяжении всей неуверенности персонал отеля был великолепен, и предложил нам дополнительные ночи по очень льготным непомерные цены (я попросил это хотя).Номера немного старые и обветшалые, но были удобными, и все работало. Сам курорт ухоженный, и территории пляжа и бассейна были превосходны. Включенный завтрак был в порядке, но я думаю, что они пытались относился много разных стилям, поэтому ничего не было действительно хорошим. Вы были бы более завтраком в Кафе творений на пляже перед отелем, где был вкусный выбор блюд и напитков.У нас также был массаж в спа-салоне курорта, который был также хорош.
12
Pirita H
Дата отзыва: 07 июля 2018
Я и мой муж останавливался на 3 ночи на курорте Mercure и остались довольны отель. Ничего не было супер, но это было хорошее место, чтобы расслабиться и насладиться бассейном и пляжем. Пляж был хорош для плавания, потому что не было слишком больших волн, и песок был гладко.Было много семей с детьми, и, кажется, что работы курорта, очень хорошие для них.Было хорошее кафе / ресторан на пляже, поблизости оформлены. Они устроили также безглютеновые блюда и веганская еда.
20
David H
Дата отзыва: 20 июня 2018
Еще раз у нас были невероятные 2 недели в отеле, персонал, от менеджера Дэвида нашему горничная Сунарми является большей частью встречи Бали. Внимание к потребностям гостей - приоритет в отеле, и персонал превосходит все ожидания. Еще раз спасибо Eka для всей ее помощь и к Sukarmi в ресторане за ее буквально светится улыбки каждое утро. Мы вернулись в сентябре.
12
Chrissy R
Дата отзыва: 19 июня 2018
Слишком далеко и далеко от ресторанов и магазинов. Отключения электричества телевизора дважды ночью, когда вы пытаетесь расслабиться и отдохнуть, канализация ванной пахло, персонал забыли воду, чай и т.д. и прибыли в от времени в течение дня, заказанного обслуживание номеров и все прошло в другой номер.
16
joluvstravel-13
Дата отзыва: 15 июня 2018
Это был наш третий пребывание приятным. Наше необходимое смесь, номера наверху с видом на вид на пляж были чистыми и удобными в фантастическом месте.Обслуживание было прекрасно с большим количеством персоналом, помнящим нас с предыдущих приездов.Немного разочарован наблюдать шезлонги у бассейна убрали из-под качающихся пальм на пляже напротив пляжного бассейна и заменить тумбочки в кафе и обслуживанием поощряло чтобы переселили торговлю. Он всегда был наш ходьбы в 'место для отдыха.Я согласен с отзывами ниже о чистоте более крупного бассейна - банки и мусор, проигнорированный и уехали в течение многих дней, однако, человек у бассейна очень стремится забрать и распределить полотенца и убедиться, что у вас есть адекватные карты и т.д. Этим бассейном, кажется, время от времени выглядит запущенным.Выше в остальном, это хороший пляжный отель качества с расслабленной атмосферой, растягиванием, красивыми садами и великолепной по Священной коровой - Ангельский. Расслабляющий массаж под деревьями на пляже и ресторанах с обеих сторон или вдоль пляжа пути. Вы определенно оставите более расслабленной, чем когда вы прибыли: )
16
Denzil
Дата отзыва: 15 июня 2018
Пробыли здесь 5 дней. Персонал Mercure любезный и, что делает его самое лучшее, чтобы удовлетворить ваши определенные потребности. Прямо на пляже с двумя бассейнами для не готовы к бассейну. Еда и напитки дорогие. Однако почему вы дни в отеле, когда есть намного больше за пределами отеля.
16
Markesther
Дата отзыва: 13 июня 2018
Только что вернулся после 5 дней в Mercure Resort Sanur с двумя маленькими детьми. Мы прекрасно провели время и обязательно постараемся приехать снова.У нас был люкс двухъярусной кровати и были очень довольны размером и комфортом. Он был достаточно большой для детей, чтобы играть и позволило нам остановиться в комнате для отдыха после того, как дети легли спать. У нас был люкс наверху, хотя внизу он будет нашим первым из-за необходимости взять коляску вверх и вниз по лестнице. У нас не было занавески, чтобы закрыть альков двухъярусной кровати. Я заметил, что район крючков занавески в душе был в этом отеле, просто без занавески.Отель расположен со многими отдельными зданиями типа Бунгало с видом на чудесные сады. Он казался намного больше частным и уютным, чем большой гостиничный комплекс. На крыше покрыты соломой (хотя есть брезенты, покрывающие дыры в большинстве никаких крыш), которые делают их немного более очаровательным, чем стандартные бетонные башни.Бассейны не были большими, но не, что многие гости используют их, и он никогда не чувствовали себя переполненным. Хотя человек за пляжные полотенца находится на весь день, он, кажется, не делает ничего больше и мусор от того, за день до того, как обычно, был все еще вокруг размещения у бассейна. Также у мебели у бассейна, казалось, не было особого места, что она была приведена в порядок к в конце каждого дня, поэтому вы найдете его в том же месте гостей от накануне. Это необычный с приставными столиками были трудно прийти и усаживающий меры, помещаемые, однако, гости в предыдущий день поставили их.На самом деле дальше к этому пункта о персонале у бассейна не переставляющем мебели или чистящем мусор, именно этот я был сыт подход со всеми аспектами распоряжении персоналом подводит курорт. Некоторые например:Сады красивые, и персонал всегда проявлял внимание к ним, но выглядел немного ближе, и было видно, что грядки были распространены с маленькими кусочками мусора - солома, крышки и т.д., почему они не принимают их?Клуб для детей. Это было самой большой поднять всем настроение. Расписание был издан на многих знаки вокруг курорта с программой, запланированной на каждого часа с 9 утра до 18:00, 7 дней в неделю. В действительности есть один сотрудник, который не работает каждый день. Она также преподает класс аквааэробики и сдает в аренду аренду велосипедов. Когда она там, расписание мероприятий никоим образом не придерживается к, и оба раза я оставил там своего ребенка, я вернулся, чтобы найти ее передачу фильм. В три дня в неделю проводится дошкольный детский клуб для под 5. Он имеет дополнительную плату и использует удобства детского клуба. За эти 3 часа моя дочка провел в этом, этого не произошло ничего особенного, по сути, просто игры с разноцветным выбором игрушек и небольшого количества краски. Я начал работу ее полдюжины раз и 5 из этих случаев, сиделка была приклеена к ее телефону (фото или Интернет), хотя у нее было трое детей в ее заботе. Когда мой ребенок падал и задел ее колени, она побежала мне бассейном, а не сиделкой, которая не заметили. Я забрал его, чтобы получить лейкопластыри, но у них даже никого не было. НЕ приезжайте сюда, если вы бы хотели, чтобы ваши дети посетили клуб для детей. Как я сказал, один сотрудник даже не всегда был там. На самом деле он оказался совсем не наполнен один день.Еда была вкусной и недорого, однако коктейли были переменчивой, и шведский стол барбекю был ужасным. Однажды мы ушли из ресторана, прежде чем прибыл наш десерт. Мы так долго ждали его, и весь персонал стоял вокруг абсолютно ничего не делают.Спа было превосходно, настоятельно рекомендую всем. Прекрасная атмосфера, прекрасное отношение и хорошие цены.При выезде наш счет был указан сложным манере, и это было похоже на то, что чуть не много времени, чтобы решить его. С детьми это было последнее, что мы хотели, поэтому мы согласились, что заключительное количество посмотрело хорошо и оплатило счет с некоторыми оговорками от встречного персонала. Если бы мы хотели, чтобы он был указан должным образом, то мы бы там навсегда как, даже французский встречный персонал казался озадаченным.Я надеюсь, что менеджмент читает это и может решить некоторые проблемы с персоналом, потому что это действительно не помешала бы повысить общее впечатление.
20
Tracey B
Дата отзыва: 10 июня 2018
Это наши 2 номером даты время в отеле Sanur Mercure. Номера простые, но чистые, со всем, что вам необходимо. Кондиционер работал хорошо, кровать была жесткой, но я считаю, что почти везде на Бали, поэтому я приношу свои моему собственному цилиндру матраса каждую поездку!2 бассейна на отеле, каждый направлен больше на семьи другие для взрослых, был специальный служащий под рукой, так что полотенца всегда доступны. Шезлонги - немного света около бассейна, но они имеют, сваливает песок в кучу на пляже, всего в нескольких шагах.Персонал был услужлив при регистрации и при необходимости. Расположение прекрасное, если вы не хотите быть в деловой части города. Рестораны заднюю часть отеля фантастический, мы вернемся, чтобы остановиться в следующем году снова!
12
WendygAustralia
Дата отзыва: 09 июня 2018
Я не был впечатлен этим курортом. Я ожидал большего от Mecure жизни Курорт. Сам курорт был нормальным.Обслуживание было ужасным, и общение с верхними сотрудниками отеля была не очень хорошая.В первую ночь мы устали после регистрации и заказали обслуживание номеров, ждали, около часа позвонила ресепшн. Они сказали, что пошли в количество другой комнаты, и никто не открыл дверь. Мы знаем, что дали им правильный номер комнаты. Поэтому они, должно быть, поставили нашу еду в полку где-нибудь и после звона их назад, еда приехала в течение 10 минут холодных и несъедобных. Мы включили его из нашего номера и переночевали в течение ночи. Плохое начало. Мы часто проводили самую горячую часть дня в нашем простматривая ТВ номере, но телесигнал срабатывала по дням регулярно. Нам сказали, что это проблема башни и ничего, что Курорт может поделать с этим. Мы попросили DVD-плеер, поэтому мы могли смотреть DVD, который мы оплатили. Но ответил, нет. Около второй день в нас вторглись муравьи, и администратор направил человека вокруг с большим баком и маской, чтобы принесут фумигатор от насекомых, наш номер. Мы попросили только банки средства не у окуривания, которое оставит наш номер пригодным для жилья некоторое время, и я не был уверен в инсектициде, который они собирались опрыскал человеком, носящим дыхание принадлежностей, чтобы дезинфекцию его. Сам номер был нормальным, но можно было бы лучший холодильник. DVD-плеер по запросу и, возможно, микроволновка. Одним утром не внимание мы открыли дверь в машину в комнате и облака бензинового тумана еды. Да, я знаю, что это происходит на нижнем этаже, но нас не были предупреждены. Мы просто закрыли лица и грязными. Я хотел бы посмотреть скромный Laguna у входа обновленного курорта. Он просто выглядел грязным и расстроило с рыбой, не двигающейся очень из-за низкой водной и сломаная деревянной платформы вокруг него. Персонал обслуживания номеров - приятным и вежливым, а также персонал ресторана, только рады помочь. Я должен упомянуть после того, жалобы о холодной еды, мы действительно получили еду бесплатно в пляжном ресторане. Трансфер курорт всего я обратился к Харди и обратно, а не осталась на запланированных маршрутов времени нашего отъезда, поэтому мы часто пропускали его и пришлось покупать транспорт. Переднюю регистрация, не очень услужливы ни к чему. Насколько расположение тронуто да, он находится на пляже, но май должен быть ветрено месяц. вы просто не могли обратиться на вид на пляж, не будучи унесенным далеко да, это была холоднее, чем я когда-либо пробовал на Бали, почти с холодно, я иду на Бали некоторое время тепла. Эта поездка была не нашей сама лучшая поездка на Бали, поскольку мы ездили каждый год. Я предложил бы не войти в май на курорт с видом на пляж и попробовать меньший Бали старые Отели стиля, если вы хотите останавливаться в Санур, есть некоторые. Мы останавливались в Отеле Gazebo Beach спонтанная поездка и обнаружили, что это должно обслужить и был очень удобным, не как шикарный ресторан, но лучший адрес и близко ко всем магазинам и ресторанам без необходимости купить транспорт. Я надеюсь, что это помогло вам сделать свой выбор места для отдыха в вашей следующей поездки на Бали
16
Jeanette227
Дата отзыва: 07 июня 2018
Это был наш второй визит в Бали, наш первый в Санур, и мы выбрали Mercure, так как он был расположен на пляже, наше первое впечатление было очень хорошим, и мы не были разочарованы, да, номера немного устаревшие, но наше было чисто и очень удобный, и все, что вам нужно, место, чтобы принять душ и поспать, в конце концов, и это была просто недалеко от пляжа, есть два бассейна на выбор, завтрак "шведский стол" очень хороший с чем-то, чтобы предложить на любой вкус, мы ужинали в первый вечер, это было все, вы можете съесть шведский стол, это было очень хорошо, несмотря на то, что было немного дороже, чем еда возле отеля, в целом, мы остались очень довольны нашим путешествием, и мы уже планируем наш следующий визит mercure на следующий год прекрасный дружелюбный персонал во всем и красивые сады, чтобы прогуляться.
20
hengky rahardja
Дата отзыва: 07 июня 2018
Некоторые, если отель на Бали, который получил передний пляж, большой сад и 2 бассейна. Очень понравился этот отель, всегда останавливаюсь здесь, когда буду на Бали. Самый дешевый отель с такими удобствами.Единственное, что нас беспокоило, - это завтрак, его слишком Western.Но ужин в буфете Бали отличный, что рыба сатэй слишком замечательная, съешьте 15 один.Если вы путешествуете с семьей, это место - обязательно
16
Rebraj
Дата отзыва: 05 июня 2018
Этот отель был отличным, персонал был прекрасен! Нас очень хорошо встретили как член лояльности с повышением категории номера пляжные виллы и тортом для моих мужа 60 по дни рождения. Хотя отель старый, но настоящий Бали, он чистый, и персона всегда готов прийти на помощь для персонала. У нас была проблема с кондиционером по прибытии, но это было исправлено быстро. Я рекомендовал бы эту область для таким новичкам на Бали, и этот отель, т.к. мы обязательно вернемся!
12
Jeffrey B
Дата отзыва: 05 июня 2018
Мы останавливались на ночь по дороге домой после Вовремя своей поездки дайвинга в Индонезии и вылетели на следующий день. Еда и напитки были очень недорого, и мы обедали. Минусом был кондиционер. Очень неудовлетворительно, в комнате было слишком жарко для комфорта. Я немедленно позвонил на стойку регистрации, и они пообещали кого-то сразу. Никто так и не пришел. К тому времени, когда мы вернулись с ужина, слишком потертые, с этим бороться. Кроме того, в ванной была плесень, во многих местах. Место, которое я не могу порекомендовать.
12
nevie r
Дата отзыва: 03 июня 2018
Мой муж и я приехали на прошлой неделе в Mercure Resort Sanur. Мы прибыли в районе полуночи и не было носильщика или посыльного, который помог нам с багажом. До регистрации мы получили теплый прием от г-же Wiwin., наша регистрация начинается в процессе прошла гладко, и она объяснила явно обо всех удобств и дала нам немного карты вокруг отеля. Поскольку мы видим, что швейцар был занят, мы решили поехать в наш номер нашим сам, и багаж прибыл через 5 минут мы были в номере. Номер чистый, но немного старый. Я думаю для молодых гостя как мы, отель просто не подходит. Есть некоторые руку вокруг номера и через всю мебель. Отель подключался с пляжем, где мы провели там целый день. Отель чувствовал себя так спокойно и удобным. Мы с мужем попробовали массаж на пляже, и это было здорово. К сожалению, они не могут этого сделать больше 30 минут, если вы не хотите сделать это в своем номере спа. У них есть велосипеды в аренду (в другом отеле, велосипед, который, как предполагается, был бесплатный). И, к сожалению, поезжайте - автомобиль не может приехать в отель, и мы вызвали, чтобы использовать такси отеля. Где мы чувствовали, что это был грабёж в плане цены. Когда мы выезжали, у нас была г-жа Рина на стойке регистрации. она была очень дружелюбный человек.
16
phil59
Дата отзыва: 02 июня 2018
Это был наш 5 отпуск в этом отеле, который хорошо расположен для пляжа и ресторанов и вглубь и пляж. У нас был прекрасный номер с видом на потрясающие сады, но были проблемы на второй неделе: безопасная остановленная работа, как и кондиционер, и мы перенесли шаткое сиденье для унитаза, которое все еще не стабильное. Ко всему вышеупомянутому проявлял внимание очень быстро замечательный персонал. Мы с нетерпением ждем нашего на шестом визита.Просто предупреждение по прибытии в аэропорт Бали: мы испытали огромные очереди для паспортного контроля и были приближены официальным представителем аэропорта, который сказал, что мы могли использовать очередь кратчайшего пути № 3 по оплате ему 50$. Мы заплатили, только отошёл к очень короткой очереди # 3 и обнаружил, что это было исключительно для инвалидов, семей с детьми до пяти, а пассажирами старше 60 (который мы) и, конечно, был бесплатным. Не принимайтесь этим жульничеством.
16
Christian d
Дата отзыва: 29 мая 2018
Не ожидайте 5-звездочный отель по той цене! Отель немного старый и нуждается в некоторых обновлениях, но это - расположение около пляжа, отличное! Особенно наслаждайтесь кофе Гянюса недалеко от отеля на пляже и всеми возможностями для завтрака и ужина вокруг области и в Сануре очень рядом. Отличный наслаждаться пляжем и в течение начала утренних пробегов 10 км на пляжном пути. Я также арендовал bycicle, который был очень удобным, чтобы достигнуть ресторанов вокруг в Сануре.
16
VickiL83 - Advocate for the DISABLED
Дата отзыва: 27 мая 2018
Отличный чистый доброжелательный курорт, где пляж у черного хода. Персонал доброжелательный и надежный. Номера очень чистые и хорошо обслужены. Области питания сильны с огромным разнообразием в хорошей цене. 2 без обозначения даты время здесь и мы будем продолжать возвращаться к сюда, когда мы будем на Бали.
20
vish 2 travel
Дата отзыва: 25 мая 2018
Мы были здесь в течение 5 дней, и настолько сказочный был он, чтобы быть здесь. Забронировал два смежных номера, поскольку мои родители также путешествовали вперед. Номера были супер, ванная была восхитительной, и она добавила к очарование, что наши номера были самыми близкими к пляжу. Немного вещей выяснить, прежде чем вы забронируете этот отель: Это - странное и супер место с расслабляющей атмосферойДоступ к пляжу потрясающий, и у вас есть бар на пляже с изобилием пляжных кресел. Персонал супер вежливыйМои родители чувствовали себя супер удобными здесьЗавтрак «шведский стол» лучшийУ курорта есть много жестких, чтобы сделать, полагать, что я это достаточно сохраняю вас занятыми в течение недели. Цены восхитительные, проверяют линейку цен, чтобы удивить себя Не беспокойтесь о расположении отеля, немногие нажимают на карту Google, и это тут же. Служба безопасности отеля не заблокирует такси UBER, чтобы войти, они беспечные. Только вещь обдумать на состоит в том, что, какое впечатление вы хотите иметь, если вы хотите подвести волосы и танец к удару или два до крошечных утренних часов, тогда это не могло бы быть лучшим местом. Это место для чистой релаксации. Мои 2 цента: путешествие консультативная команда отеля может быть битом, более предстоящим с туристами:) Очень рекомендованный: Действительно ездите на велосипеде вокруг отеля, у них есть путь, и да вы можете передать цикл Есть несколько деревянных ремесленников, которые довольно хороши в их ремесле, у них есть магазины к правильной границе пляжной зоны отеля, пока вы сталкиваетесь с морем. Действительно плывите на серфинге, каждое утро есть уроки серфинга весла на пляже отеля. Хотя это - путь гравия, это приводит к морскому пункту обсерватории мало, что 50 MTS в море формирует велосипедную дорожку, можно щелкнуть, некоторые ошеломляют выборы здесь. Очень понравившийся отдых здесь парни, спасибо
16
trout71
Дата отзыва: 25 мая 2018
Это было нашим первым разом, останавливаясь в Сануре. Какое красивое, спокойное место. Mercure прямо на пляже. Отель ремонтируется постепенно, который необходимый, поскольку это - номера, немного устали, смотря. Территория, обслуживание и т.д. великолепное. Завтрак довольно хорош также с красивым видом. Местные рестораны и кафе многочисленные и очень хорошие также. Нам действительно очень понравился он здесь.
20
Tony L
Дата отзыва: 25 мая 2018
Мы прибыли и были даны повышение класса до номера повышенной комфортностиЭтот номер очень чистый и имеет все, в чем мы нуждалисьЕсть два бассейна на территории, и они хорошо сохранены, и пляж прекрасный с пляжным баромЗавтрак - шведский стол и удовлетворяет все ваши потребностиЕсть прогулка путем все вниз пляж, и вы чувствуете себя очень в безопасности
16
Carol D
Дата отзыва: 20 мая 2018
Трехдневное пребывание на курорте Mercure. Сначала посетите в Санур, мирное, расслабляющее местечко. Хотя Курорт был вполне устаревшим, это было очень чистым и удобным. Хороший Wi-Fi! У завтрака ресторана был хороший выбор с приятным видом на бассейн и пляж. Бассейны были очень чистыми. У курорта есть прямой доступ к пляжу с большим количеством доступных холлов. Сказочные восходы солнца, которые стоит встать рано для.
20
Tracey M
Дата отзыва: 20 мая 2018
Этот отель установлен в прекрасной тропической территории и находится на пляже. У отеля есть два бассейна один бассейн, где есть бар у бассейна и клуб для детей, этот бассейн окружен низкими кустарниками с несколькими деревьями и растениями на поднимающихся решетках, предлагающих оттенок (всегда было много шезлонгов, чтобы вращаться в этом бассейне без потребности встать и требовать один с полотенцем), это был позор, что некоторые люди (очевидно, солнце произвело их здравый смысл), взял их стаканы и бутылки к краю бассейна и оставит его там, персонал Mercure не сделал касавшийся этого. В бассейне около ресторана было только несколько longers, и люди действительно требовали их со своими полотенцамиНа пляже было много шезлонгов (снова никакая реальная потребность встать рано и требовать той, хотя некоторые сделали), В нашем номере была просторная кровать размера (казался больше, чем большое), и прекрасный просторный балкон. Принадлежности для приготовления чая и кофе, которые были пополнены, когда используется. Бесплатную бутилированную воду оставили каждодневной и холодильник, чтобы разместить воду, если вы хотели его холодные и бесплатные Тапочки. Номер ежедневно чистился с полотенцами, часто заменяет. Обслуживание было превосходным. Они были очень предупредительными, если когда-нибудь мы спросили что-нибудь. У них есть медицинский номер. Нам было нужно лечение однажды, поэтому, мы спросили в регистрации, во сколько это открылось, который был 9:00, к которому времени это было 9. Они позвонили, сказал нам идти в наш номер, и доктор будет с нами в течение часа (и она была), лучшее обслуживание, чем Великобритания Завтрак там был огромным разнообразием, я думаю, что они думали обо всем, что вы могли возможный хотетьБыли некоторые бесплатные мероприятия, чтобы принять участие в. Мы приняли участие в поездке на велосипеде, которая взяла нас вдоль пляжа и дорожного пути назад в конце, мы имели освежающий напиток и беседу с персоналом и смотрели некоторый танец огня. Мы думаем, что были, вероятно, другие вечерние развлечения, но мы не видели, что любая информация расценила их.
12
tamara s
Дата отзыва: 16 мая 2018
Если вы хотите останавливаться на пляже в Сануре, это - неплохой вариант, хотя это не было очень чисто, и при этом у персонала не было превосходного обслуживания как в другом месте на Бали. Отель становится довольно старым. Тонкие полотенца, темные номера. Бесплатный трансферный автобус в продуктовый магазин Харди в городе хороший, и расположение на пляже отличное. Два бассейна были чистыми и хорошими. Хороший выбор пляжных кресел и зонтиков также. Я очень понравился Санур, но не буду останавливаться на этом курорте снова
20
VJS1948
Дата отзыва: 10 апреля 2018
Моя жена и я (плюс еще одна пара) провели восемь ночей здесь недавно, и нашли все к нашему удовлетворению. Завтрак был огромным, и в повару в блюд из яиц даже удалось чрезмерно правильно на яйца виде, нам нравятся они (мягкие). Единственный минус с нашего времени был в первую ночь, когда тяжелое одеяло Mercure сделало сон в него неудобно, но звонок в офис на следующее утро, чтобы попросить главную простыню скоро немедленно устранил проблему. В целом, очень хороший отель, расположенный на южном конце Санура с большим количеством ресторанов поблизости.
8
Nikolaj L
Дата отзыва: 10 апреля 2018
Мы провели две недели в этом отеле.Во время нашего пребывания ответственный за уборку персонал не мог посчитали сумму полотенец, которые несколько раз приводили к беспокойству.Ресторан на пляже был плохим. У них было около 4 блюда, который был балийским, и они были плохими. К счастью, справа было несколько местных, которые были намного лучше (и гораздо дешевле).Персонал не обратил внимание, однажды мы ждали и 15-минутная без ремонта, где было сказано, что было две официантки, говорящие и считающие телефон.Номер был “старым и изношенным ”, могли бы использовать ремонте.На ресепшене был любезный и услужливый - это был мой положительный момент.Можно сказать, что мои требования очень высокие. Но после путешествия по тур Сельской местности Бали - Денпасар и увидеть другой стороны Бали, отель находится в самом нижнем краю хороших вещей, которые мы видели и испытали из Бали.
16
Anita W
Дата отзыва: 06 апреля 2018
Весь персонал был фантастическим, вы можете только сделать так много с тем, что вы получите, чтобы разместить. Территория очень ухоженная, хотя есть большой ему нужен ремонт. Пути - легкая опасности, много того, как галечный и наклонного склона после того, как заселение будет очень скользкой когда мокрый мы почти кончилось несколько раз.Наш номер был чистым, аккуратным и презентабельно, снова нуждается в ремонте. Свет в половине из потолка, Боковые столы были до сих пор с кровати и лампа у кровати было так жарко, что мне пришлось встать с кровати, чтобы его выключить. Отель с облезлой краской и трещины в стенах. На крыше - все покрытие в непромокаемых брезентах, которые выглядят так, что дают некоторое времяМы провели здесь неделю и наслаждались, кондиционер был холодным, и уборщик делал свою работу каждый день.Курорт - прекрасная прогулка от ресторанов и магазинов, но чуть дальше, чем другие курорты, услуги прачечной через дорогу и хороший ресторан недалеко звонил Гардения.У нас был шведский стол на завтрак дважды и были довольны уровнем, было что-то для всех. Мы также обедали, коктейли и Bintang на пляже несколько раз. Мы оцениваем бутерброд там.Мы обнаружили одного из водителем, Эгэра, и забронировали его несколько раз, включая приятное пребывание в аэропорт нас.
16
lauri1990
Дата отзыва: 27 марта 2018
Мы провели отличный отпуск в отеле Sanur. Завтрак был вкусным и богатый выбор. Номера были чистыми, и территория отеля была очень хорошей.Я особенно рекомендую Джону Сэфри как водитель. Он дал нам понимание культуры и был очень приятным и дружелюбным. До него можно через Facebook (Джон Сэфри) и иметь отельную тур с ним.Не рекомендую шведский стол на пляже (один раз в неделю). Было недостаточно выбора за высокую цену.
20
Lisa H
Дата отзыва: 26 марта 2018
Этот отель изысканно расположен на пляж. Мой муж и я намеревались останавливаться сроком на время в январе в этом году. Он закончилось в BIMC hosptial очень заболел и сделал так больше 8 дней. Отель делал все возможное, чтобы помочь мне в это время. Они даже в баре, убедились в том, что я был разделен на пары с другим австралийцем, так как они видели, что я был очень расстроен и помогла мне tremedously. Организованный моя транспорт к больнице по утрам, а также удостоверялась, что мне отправили еду ночью в мой номер. Менеджер согласовывал каждый день со мной относительно и лучше мужа и когда дополнительная пару дней требовала проблем не было. Да, номера могли бы сделать с какой-то там идет ремонт, но я останавливался в нескольких пятизвездочных курортах и не получил такой комфорт, поддержку и дружбу, как я сделал здесь. Я бы вернулся снова и снова. Я чувствовал себя комфортно, когда один и безопасный. Любим вас, ребята надеюсь к замеченному вы скоро снова.
16
widawida
Дата отзыва: 25 марта 2018
Мы останавливались здесь на 3 ночи. Все довольно хорошо. Мне нравится земля курорта, он был большой и красивый. Мне нравятся номера в стиле The Cottage. У некоторых коттеджа есть шесть номеров (3 истории) часть 2 комнаты.Я останавливался в номере повышенной комфортности первого этажа (3 коттеджа историй). Было довольно тихо, никогда слышал моих соседей выше меня.У них есть два бассейна, они были хорошо. Я пошел на завтрак в ресторане, не особо поклонника, они, конечно, можно найти что-то получше.Мне очень понравилось болтаться на пляже. Это было частным, поэтому не очень много людей.Причина, по которой я выбрал отель, которым это из-за студии йоги (электричество Теперь оазис). Он расположен тут же на земле Mercure. Мне понравилось ходить в уроки йоги 8:00, то завтрак в Кафе творений.В отеле было много иностранных гостей пенсионеров, приезжающих сюда (если не все).Если вы ищете младшую толпу, однозначно не район.Спа было ниже среднего. Это было хорошее место. но я был не слишком впечатлен массаж.Уроки йоги, прекрасный отдых, я видел на пляже и дружелюбие персонала... Mercure Санур заслуживает 4 отзыва.
16
homecampbell
Дата отзыва: 19 марта 2018
Я наслаждался своим недолгим пребыванием в Mercure Resort Sanur, персонал был очень дружелюбным, и девушки на Моем Спа был восхитительным, как и услуги, что они, если я пожалел, что я не посещал их каждый день. Мой номер был хорошим и просторным, а ванная была очень большой. Сады были восхитительными и посмотреть, что бурной орхидеям расти и принять цветы торта с миндальным кремом из моей grassed районе - очень понравилось это В целом, очень хорошее место для отдыха
16
Geoff H
Дата отзыва: 13 марта 2018
Отличное расположение для тех, кто хочет избежать бессонных в Бали. Старый отель, но очень чистый и опрятный. Бассейны были великолепны для раскручивания после перелета из Австралии. Если вы сделали для того, что Accor подходящее место, чтобы провести Плюс карта еще лучше. Очень недорогой кусочек рая. Пляж прямо у заднего входа раздражает его.
20
aashishm
Дата отзыва: 11 марта 2018
отель очень большой и состоящего большая площадь с двумя бассейнами. Отличный и сердечный персонал. теннисный корт расположен на другом конце отеля и спрятан. Были проблемы с муравьями в номере, а также регулярной, тараканов в номере, если вы достаточно повезет. В остальном, это очень хороший курорт.
16
Chren
Дата отзыва: 05 марта 2018
Отель находится в покрытых соломой Kampong традиционного посмотреть. Наш номер был на верхнем этаже, поэтому нам пришлось идти по лестнице, чтобы добраться до него. У нас был свой балкон с видом на сады и бассейн. Я не думаю, что в слишком многих номерах был бы вид на пляж, так как есть довольно много пальм в саду.Отель хорошо обычный, и легко заблудиться среди хижин и маршрутов, но персонал был очень полезным в том вас туда, куда вам надо.Мы использовали Expedia, чтобы забронировать этот отель, и регистрация начинается в пошла гладко (Немного отличается от нашего предыдущего опыта в Expedia, когда они сделали ошибки с нашей бронью).Завтрак в ресторане около пляжа был хорошим с выбором индонезийских и западных блюд.В отеле есть бесплатный маршрутный автобус, отправляющийся пару раз утром и днем и доставит вас до Hardies (большой супермаркет в отеле Sanur).Отель Southernmost в отеле Sanur, и вода на пляже, казалось, не была такой же чистой, как те, которые были на несколько километров дальнейшим на север.Бассейны были теплыми и хорошо подходящими для всех возрастов.Есть много ресторанов в нескольких минутах ходьбы, и у нас никогда не было проблем, обнаружив, что есть хорошее место.Практика размещения полотенца на диване, бассейна и пляжа, чтобы занять его для позже в тот же день, кажется, предусматривается здесь, но нам повезло найти несколько пустых, когда нам нужно.Еще одна вещь, мы приехали в прошлое воскресенье месяца, и это в день, что им настраивали уличный рынок по кромке залива на пляже, где всем от Сувениры до еды и массажи хорошего приветствия на Бали.
20
Kazzag71
Дата отзыва: 24 февраля 2018
Это был наш второй визит в Санура Mecure и определенно остановлюсь там снова. На этот раз нас переселили в номер с видом на море, и это было прекрасно. Весь персонал очень дружелюбный и поможет вам так или иначе, они могут. Бассейны потрясающие, и сидеть на одном из баров, перед отелем (на пляже) так расслабляет. Есть много мест для еды, продолжает идти на север (поверните налево на береговой линии), и дал один из забегаловках вдоль пляжа. Мы пошли в большинство, и у нас был прекрасный, дешевую еду каждый раз.Существует автобус, который доставит вас в Hardys - ездит в очень постоянные время. И это только в нескольких минутах ходьбы от популярного супермаркет.Спасибо за фантастический отдых снова, и будет видеть вас в октябре Mecure: )
20
Cliff B
Дата отзыва: 19 февраля 2018
Это второй раз, когда мы останавливались здесь, отель отличный, номера - отличный размер, небольшая загвоздка, когда мы нас зарегистрировал на стойке регистрации, но это было немедленно сортировано, имела здесь мой день рождения и была подарена торт ко дню рождения персонал ресторана (очень приятно), пляж очень чистый и опрятный, как сады, весь персонал исключительно дружелюбный, восхитительный отель и надеюсь вернуться в следующем году
12
narellesinclair
Дата отзыва: 13 февраля 2018
Я был в отеле Sanur Mercure несколько раз, и это обычно довольно хорошо для большого отеля. Удобный и чистый. Расположение хорошее, хотя я заметил несколько появляющихся в лучших местах дальше по пляжу. Отель Mercure становится 'немного устаревшим' им следовало бы посмотреть на обновлении их номеров, бассейнов и баров. Отель немного устаревший отель. Коктейли нужно позвонить mocktails. Не так много алкоголя в них. Большой потенциал, но все же.
12
Christine W
Дата отзыва: 10 февраля 2018
С удовольствием провели 5 ночей в отеле Sanur. Не хватило на второй год, этот конец раньше.Но приятный сюрприз как и большим количеством различных ресторанов, чтобы попробовать. Наш номер выходил на тихий пляж. Номер 268 на верхнем этаже. только двойное ярус, так что не много лестниц. Мне очень понравился волшебные ранним утром, так как пляж простирается и начинает просыпаться. Если вы будете просыпаться достаточно рано, то вы увидите Эмилию священная корова, пашущая песок, чтобы убрать его, прежде чем деревенская жизнь начинал вести себя. Был включен стандартный банкет на завтрак. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. В целом, очень комфортное пребывание.
16
Blodaumelyn
Дата отзыва: 09 февраля 2018
Мы наслаждались нашим 10-дневным пребыванием в Сануре Mecure в январе 2018.Отель находится в отличном месте с доступом к частному пляжу. Мы останавливались в номере повышенной комфортности, в котором было все необходимое, включая хороший кондиционер. Есть множество блюд на Завтрак в отеле. Мы наслаждались свежий омлет каждое утро. Вы можете получить маленькое пиво для 47 К в баре. Персонал внимательный и очень дружелюбный. Солидный но такси из холла отеля разумная, мы ездили в Kuta 200 С.Изобилие ресторанов вдоль Jelan Cemara, мы можем рекомендовать Мало Марса, Ари Путри, Paon, пожарная станция, молодых обезьян и Canang. Вдоль пляжа, мы можем рекомендовать Гению, Бамбуку в стиле ретро.Если вам нравится Хизер живой музыки, у Лонга есть живая музыка каждый вечер с 8 вечера.В среднем в отеле Sanur маленькое пиво - 20 - 40 К и еда стоит 30 - 100 км пути). Вино очень дорого, поэтому я ограничился пива и / или коктейлей.Большинство мест добавляет налог и сборы ваш счет около 20%Есть много туристических магазинов (найдет приемлемый вариант лучших отелей цен) и массаж palours, de анти-массажный салон отличный и гораздо дешевле, чем отель.
16
RexHarvey
Дата отзыва: 08 февраля 2018
Этот курортный отель на самом деле знает, как заботиться о своих гостях. Спасибо всему персоналу за то, что сделали наш отдых очень приятным. Отель старый, но чистый. Прекрасные ухоженные сады. Это очень спокойное место, чтобы остановиться. Хороший выбор еды на завтрак, хотя я думал фрукты, мог бы быть лучше. Множество различных мест и модных кафе, чтобы поесть. Рекомендую этот отель всем, кто ищет хорошее место с хорошим соотношением цены и качества
12
Rajendra R
Дата отзыва: 27 января 2018
Если вы останавливаетесь большую часть времени в номерах, которые распадаются быстро, отель отличный. Красивый сад и прекрасный вид на пляж - достопримечательности. Сервис был средним, а удобства без Wi-Fi очень плохой, телесигнал часто выключается (я был там во время дождливого периода.Отель находится довольно далеко от района Семиньяка / Кута. Есть бесплатный трансфер в район города Санура. Получение автосервиса Grab / очень легко, но отель, кажется, работает с местными поставщиками услуг такси, которые не разрешено Grab / Убер от входа в фойе забрать вас - вы должны выйти из собственности.
12
sammyben4
Дата отзыва: 23 января 2018
Мы с парнем провели здесь 4 ночи. Это был сезон дождей, так что погода произошло и вниз это было ожидаемо. Отель и номера были очень чистыми. Отель выглядел потрепанным, но мы знали об этом до того, как мы приехали. Нас переселили в номер люкс по прибытии вместе с напитками и очень дружелюбный прием. Номер был ничего особенного, но было чисто, и казалось, что у него было несколько улучшений. В Спа отеля была очень разумная цена и хороший.Ресторан был хорошим, я наслаждался завтраком, я обнаружил, что выбор был достаточный. Мы только ели там поужинать один раз. Есть много ресторанов вдоль пляжа в задней части отеля, которые принадлежат отелям рядом с ним, которые были хорошими. Идите налево, когда вы идете по пляжу, вы пройдете мимо их все. Мой любимый был итальянский ресторан. Есть прекрасный бар на пляже к вещи отелю, по соседству позвонил бамбуковому бару. В отеле есть бесплатный автобус, который доставит вас в город на крытый рынок и рестораны поблизости. Хорошие легко выбрать только, глядя. Был хороший бар обеда просто направо на пляже, который выглядит так, что он принадлежит отелю, но я забыл имя, но они сделали кокосы с коктейлями и вкусные хлеба дайвинга. Мы совершили экскурсию зародыша U и очень хорошо о нас заботились водитель и гид. Мы чувствовали себя в безопасности все время, пока мы были там. Если бы они сохранили свои цены конрукентноспомобными., то я бы остановился здесь снова в остальном, я бы остановился в отеле Prama по соседству, который определенно чувствовал 4 звезды и выглядел великолепно для детей. Особое спасибо ежедневным горничным нашего номера, которые были очень дружелюбными и несколько приятных мелочей. спасибо за 4 прекрасных ночи mecure
8
Denis B
Дата отзыва: 23 января 2018
У нас были большие надежды на Санур Mercure, после того, как он приехал рекомендую знакомством, кто живет на Бали. Те надежды никогда не понимались. Номера старые и затхлые, мебель на всей территории курорта обшарпанный и становится изношенным. Кондиционер не охлаждал комнату ниже 24 градусов. Дверь балкона требует, чтобы вся ваша сигнал сдвинулась с места открытый, и было очень шумно, мы боялись пробуждения других гостей.Менеджер говорит все нужные вещи в своих внимательных ответах на критика анализы TripAdvisor, но судя по всему сокращена его возможность поддерживать отель.Отель имеет идеальное расположение, и территория в основном прекрасная, (кроме есть пустые прудики).Мы решили поесть от отеля после того, как мы не были в восторге завтрак "шведский стол", так что мы не могли предложить больше отзывов на ужин.После нашей первой ночи горничная сказала, что он был выключен завтра, и мы могли дать ему чаевые сейчас.В общем и целом, мы, вероятно, остановимся в другом месте, когда мы вернемся.
16
Michiyo T
Дата отзыва: 06 января 2018
Только что вернулись из 10-дневного отдыха пребывания в Mercure. Персонал был дружелюбным, красивой территорией, прямо на пляже. Немного, что мне очень понравилось, был студией йоги по соседству и скидкой, потому что мы остановились в Mercure. Кроме того, бесплатные развлечения курорта. Спасибо Eka и команда отличных поездок на велосипеде. Очень приятно получить местный вход о кухнях и культуре.
20
Djakawinata S
Дата отзыва: 30 декабря 2017
Мы думали, что приедем в полночь, но из-за изменения графика мух, я сообщил отелю, что мы бы приехали около 2 часов. По прибытии в отель персонал предоставил нам приветственный напиток, а хорошей серенадой лягушек от соседнего Laguna. Регистрация прошла быстро, они дали нам карту отеля (он вам понадобится), ключи от номера и ваучер, и помог нам с багажом. Менее чем за 10 минут мы были в нашем номере, где большой сюрприз ждал нас. Так как мы отмечали нашу годовщину свадьбы (мы отмечали особый случай в ответ на перед поездкой прибытие e - почты из отеля), кровати были особенно оформлены и был хороший торт и корзина с фруктами. Они также организовали диван на дополнительную кровать для нашего сына. Стать членом Accor LeClub делает, как его преимуществами. О, и наш номер был обновленным.Отель, состоят из бунгало в пределах хорошей сады. Номер просторный, удобный и чистый, с хорошим видом с балкона. Это было действительно приятным и освежающим, где можно позавтракать на балконе утром.Есть хороший частный пляж для гостей отеля, в 5 минутах ходьбы от номера, с шахматами Giants для детей, чтобы там играть с. Есть открытый бассейн, который у нас не было шанса насладиться.Отель расположен всего в нескольких минутах езды от главной дороги, где вы можете найти рестораны и кафе. Вы можете попросить администратора вызвать такси для вас.Персонал вежливый и услужливый, в целом нам понравилось.Единственное, что мне хотелось бы, чтобы они видели, это водоналивное судно перед лестницей в номер, чтобы отмыть наши ноги от пляжных песком.
20
Robert S
Дата отзыва: 29 декабря 2017
Есть только положительные отзывы об этом красивом отеле. Хороший доступ к морю и двух красивых бассейнов. Весь персонал на стойке регистрации, ресторан, бар и уборщики номера - очень дружелюбные и счастливые люди. Я очень рад, что мы нашли этот отель, и я могу очень рекомендовать этот отель для всех.
16
jb7076
Дата отзыва: 17 ноября 2017
Еще одно посещение Mercure и мы были снова рады. Получил подходящий номер, который я попросил без проблем, очень дружелюбный персонал во всем заведению. Отель немного старый, с ванными комнатами, особенно, очевидно, немного ветхие, не могу сказать о ресторане, так как нам нравится уже вне отеля и путешествие на Бали и его еда. Всегда приятно вернуться к и расслабиться после целого дня шопинга или осмотра достопримечательностей.
16
mad_zerling
Дата отзыва: 16 ноября 2017
Отдыхали с супругой в ноябре 2017, номер 288.
Впечатления об отеле у нас остались смешанные:
1. Номерной фонд. Номера старые, ванная совсем прям несовременная (однако, сантехника вся работает исправно и чистая), кондиционер Daikin (лучшее, что есть на рынке), но он старый и шумит (спать с ним невозможно). Холодильник для минибара по заселению пуст (это точно плюс), но очень он уж громкий (на ночь отключали). Розеток в номере почти нет! Одна, да и то под столом. Чайник, видимо, нужно на пол ставить, заряжать телефоны тоже на полу (ресепшен выдал удлинитель, что решило проблему).
2. Чистота. Уборка номера ежедневная, хорошая. Полотенца меняли, белье постельное тоже. Плюс, так как потеешь в таком климате изрядно.
3. Территория. Большая территория, со старинным храмом (местный гид сказал, что он очень почитаемый) по центру. Есть корова священная и много всякой живности, которую я не нашел. Бассейнов два, но они очень сильно нагреваются - это скорее горячая ванна, чем место для плавания.
4. Пляж. Песок колкий из-за рифа, зато нет волн и до отлива очень плавный вход в воду. На дне есть водоросли и, опять же, колкие камни или ракушки. Плавать приятно, а ходить по дну лучше в спец обуви. Океан чистый.
5. Питание. Тут все очень плохо. У нас был завтрак и ужин. Все приготовлено хорошо, но выбор... Завтрак это традиционный омлет (или другой вариант приготовления яиц), бекон и сосиски, соки, блинчики, хлеб, овощи-фрукты и десерт. Сыра не ждите (один вид и совсем не вкусно), колбасная нарезка также двух видов и не вкусная. Самое забавное, что в двух разных отелях, расположенных очень далеко друг от друга, даже сосиски одинаковые. Ужин тут еще интереснее - либо буфет, либо а-ля-карт. Буфет лучше в плане того, что можно гибче что-то подобрать для себя, но не так вкусно. А-ля-карт, наоборот, вкусно, но выбор всего из десятка позиций, нескольких салатов и по факту двух десертов.
6. Расположение удобное. По променаду пляжному можно дойти до ресторанчиков с адекватными ценами, со стороны города тоже можно без труда найти себе место для приема пищи. Там же находятся минимаркеты.
7. Отмечу прекрасный персонал отеля - я ни разу не услышал "No". Все просьбы исполнялись, все были вежливыми.
8. Супруга очень похвалила местный СПА - сильно дешевле Москвы, качество несравнимо. На Шри-Ланке СПА был тоже отличный, но тут сильно лучше (и дешевле).
Остановился бы тут еще? Вероятно, но без ужинов.
20
David H
Дата отзыва: 13 ноября 2017
Еще одно отличное 10-дневное пребывание. две небольшие проблемы с Кондиционером и Wi-Fi, оба отремонтированные отлично в течение 10 минут. Спасибо Eka для другого "больного бомжа" на велосипеде и к Sukra из-за его отличного цветка отражено в номере каждый день. Леди начальника "Мама Сукарми в ресторане, спасибо за ваше" счастливое лицо "каждый день. Я чувствую причину, это приятный отель, из-за менеджера Дэвида Лейна, спасибо за отличный вечер.Там нет очевидных причин попробовать любой другой курорт на Бали. У нас есть 2 бронирования, уже забронировали еще одну на следующий год.
16
balitrac holiday
Дата отзыва: 13 ноября 2017
наши номера номера с видом на сад, восхитительный вид с балкона номера, чтобы смотреть вниз, очень рекомендовали остановиться в этом отели, хорошие для семьи или партнер по бизнесу, насладиться нашим отдыхом в mercure отеле Sanur Бали
16
Ojassy
Дата отзыва: 12 ноября 2017
Идеальное расположение на пляже с хорошими ресторанами. Хотя сам отель - немного старое обслуживание было быстрым и эффективным. Чистое постельное белье и хороший кондиционер - обязательно в жаркое Бали. Номера равномерно далеко друг от друга с двумя приличными бассейнами. Обслуживание номеров и завтрак были хорошими. Предоставь бесплатный автобус туда и обратно, торговому центру Харди. В целом, неплохой отдых, если вы ищете пару дней, откинулся назад морским закатом / новый просмотра, обязательно здесь.
20
Stein G
Дата отзыва: 12 ноября 2017
Этот отель расположен на прекрасном пляжном отеле. Здания - в основном 4 номера - здания, в каждом номере есть балкон или терраса с некоторым уединяйтесь. В моем номере была большая прогулка - в - душ (но без ванны). У меня был номер в здании вдоль всего от пляжа (100 метров? ), но это не было проблемой. Действительно в некоторых номерах есть любой вид на океан. Вы можете в любом случае пройти к пляжу в вашем купальном костюмах.Довольно большой пляж отличный для солнечных ванн и плавания в океане, хотя во время отлива вода только половина метра глубиной. Ресторан в отеле недалеко от пляжа, вы можете сидеть и наблюдать за пляж и океан, в то время как вы едите. Хорошая еда, которая не слишком дорогая. Тем не менее, только два местных белых и два местных красных бокал вина (приятно цены). Неплохое вино, но мне понравился бы больший выбор блюд (но выбор бутылки был намного больше). В стоимость номера включен очень хороший завтрак в этот ресторан. Я останавливался 5 ноябрей 2017 примы ночей, и прежде чем я забронировал здесь, я проверил цены на другие отели в Сануре в Нуса-Дуа и на Куте - побережье. Я думаю, что я приехал Санур Mercure, было отличное качество за свои деньги.
20
marypoppinss88
Дата отзыва: 11 ноября 2017
Мы останавливались неделя в ноябре и очень понравились каждую часть ее. Прекрасный курорт с на природе или переработанными используемыми материалами. Вы чувствуете, что находитесь в раю джунглей, и вы находитесь прямо на пляже. Обслуживание на высшем уровне, со старающимся изо всех сил персоналом, позвонив предприятиям при бронировании наши транспортные и т.д. Отличные удобства, они подумали о маленьких деталей.Мы обязательно вернемся сюда снова.Мэри и Мэтт.
16
Tracey48
Дата отзыва: 07 ноября 2017
Я много раз останавливался в отеле Sanur Mercure, и мне все нравится. персонал восхитителен, и он находится в тихом конце Санура. Мне очень понравилось, Сады очень красивые, и я всегда буду возвращаться
16
LatravelWestSussexUK
Дата отзыва: 07 ноября 2017
По прибытию нас встретили с холодными полотенцами и освежающим напитком. Регистрация прошла легко и нашими чемоданами, где транспортируется с нами в номере. Наш номер был превосходный номер с видом на сад на первом этаже с террасой с видом на очень небольшого сада. Сидя здесь мы смогли увидеть много маленькой дикой жизни, которое приезжает в отель. Единственным недостатком был громким хором птицы по утрам, но кто мог возразить против этого!В самом номере есть кондиционер, телевизор с плоским экраном, холодильник и большая ванная душевая кабина. Кондиционер был хорошего качества и сделал вышеупомянутую среднюю работу. Душ был сильным и всегда было много горячей воды. Кровать была удобной.Отель благословлен иметь два тех бассейнов, которые выходят на пляж другой, который находится в саду. Единственный минус, хотелось бы отметить, это то, что бассейн, что на на пляже было только несколько лежаков, базирующихся вокруг на бетоне, было бы хорошо иметь еще много на траве в баре и т.д., так что это для больше гостей. Бассейн, расположившись в саду, был большим, и было много лежаков, но опять же имел район, в которой было получить полное солнце весь день, но не было никаких пляжных зонтиков, чтобы получить любую тени они, где часто последние поднимали кровати из-за солнца, поэтому я бы посоветовала, если это возможно, для отеля, чтобы вложиться еще в несколько зонтов для ООН - декорированная район этим бассейном. Обслуживание в баре в обоих барах могло бы быть более превентивным. Никто так и не как внутри, чтобы спросить, хотите ли вы напиток, так что, если вы хотите иметь тот, вы должны были пойти в бар не проблема, но было бы хорошо иметь тот небольшой жест. Кроме этого, бассейны были прекрасные, теплыми и тихими.К сожалению, мы не ужинали в основном в отеле, но мы там завтракали, и в целом это было очень хорошо. Блюда из яиц действительно начинают вести себя и в случаях стажер (я думаю), был немного лучше и не уверен в том, как приготовить яйца пашот, и в результате я, скорее, вода заполнила пюре, не очень хорошее!В целом, высокий уровень отеля с вежливым и гостеприимным персоналом.
16
Deb F
Дата отзыва: 06 ноября 2017
Посетил конференция по динамике богатства в Mercure примерно 120 другими. Удобства были превосходными. В номере было все, что мы должны были с кафе Гянюса отправиться его iff, это было здорово, если вы находитесь в отпуске и что-то отдыхать, но поддерживать хороший контакт с внешним миром. Я полностью рекомендую его.
16
Dorwie
Дата отзыва: 02 ноября 2017
Мы останавливались в отеле Sanur Mercure дважды в этом году, он расположен прямо на пляже и очень удобно во все местные рестораны в нескольких минутах ходьбы от отеля. Персонал замечательный и очень дружелюбный, обслуживание было превосходным, единственный минус - нужно номеров в ремонте. Завтрак был замечательным, с очень большим выбором блюд. Если вы хотите тихую шанс расслабляющего отдыха Санур Mercure. Спасибо, Джим Острэлия
16
mhaverb
Дата отзыва: 31 октября 2017
Я останавливался в первый раз в отеле Sanur, а на этом курорте. Первое впечатление от персонала было теплым и гостеприимным. Мой номер был чистый, расположенный близко из бассейнов и на расстоянии короткой прогулки на пляж. Красивые сады, постоянно состоянии - родине богатой жизни птиц.Завтрак был многочисленным к четырехзвездочному стандарту, но ужин чувствовал себя плохо и был завышен цену - много хороших местных ресторанов в течение вечера, ужиная, которые представляют соотношение цены и качества. Хотя мой номер был немного старым, но был хорошо убран и все туалетные принадлежности и полотенца меняли по мере необходимости.Я бы вернулся в любое время и могу рекомендовать этот отель, если вы хотите, чтобы мы остановились на спокойное место.
20
Kiki0747
Дата отзыва: 29 октября 2017
Снова и снова. Отель Mercure Resort Sanur просто фантастический.Сад очень хороший и чистый. прогуляйтесь, вы чувствуете тропики.Пляж просторный, милый и чистый. (они убирают пляж каждый день),Много пляжных зонтиков и хороших кушеток. новые большие полотенца.Номера чистые и хорошие. нам очень понравилась ванная комната.Завтрак "шведский стол на завтрак очень вкусный. блюда из яиц, свежие блины, свежие фрукты и йогурт.Сыр, выпечка и т.д. и т.д.Персонал фантастический по всему курорту. и мы могли чувствовать, что они рады и, как здесь руководство. это важно.Прекрасные бассейны и хорошая обстановка в ужина по саду.Хорошая живая музыка в саду каждый день.Отель находится близко ко многим хорошим ресторанам.Мы не могли найти лучшее место для отдыха.Также удобен с маленькими детьми.Увидимся в следующем году. ,
20
JoseG
Дата отзыва: 29 октября 2017
еще раз, когда мы посещаем Бали, и, конечно, мы решили остановиться в отеле Sanur Mercure, персонал - amazi g супер дружелюбный, они всегда пытаются помочь и с улыбкой, отель - очень хорошие большие номера (нам повезло и нам бесплатное повышение класса номера до одного из небольших зданий напротив пляжа).бассейн очень вкусный и освежающий. Он абсолютно рекомендую всем!!!
20
Arne p
Дата отзыва: 15 октября 2017
МЫ только что завершили наши 19 ОТПУСКА по в отеле Sanur MERCURE С 1995 года, и это все равно наше любимое по многим причинам:.Вежливый, услужливый и всегда улыбчивый персонал.Отличный завтрак с большим выбором.Маленькие бунгало с 4 номерами и хорошим балконом в тихом саду.Отель расположен прямо на лучшем пляже в отеле Sanur
8
bagsgettinround
Дата отзыва: 14 октября 2017
Хотел бы начать мой отзыв, сказав, что это было моими 6 раз мы видели по Санура Mercure и 3 резерфордами моего путешествующего двое, нам всегда очень понравился этот отель мы, вот почему мы забронировали снова, чтобы остановиться на берегу реки в течение недели. С того момента, как мы вышли из вещей такси, просто спустился, нет дружелюбный прием от любого тогда, когда мы сели, чтобы зарегистрироваться, был без вида беспорядка на лице сотрудников, и она попросила наше подтверждение, что нам предоставили. Мы бронировали номер непосредственно через Accor в интернете. Начиная с персонала, говорит среди себя и после хороших 10 минут, нам сообщили, что наша бронь была отменена и отель, были написаны подтвердили системная отмена ", нам сказали, персонал продолжал говорить среди себя и ни разу не делал они предлагают извинений или решение, поэтому мы попросили поговорить с менеджером.Длинная история короткий менеджер Дэвид говорил с нами и предложил это "номер дизайна" на 2 ночи, но потом не было ничего нет, так как отель был полностью забронирован ночь на 3-й, он проводил нас вниз к пляжу, бар и принес нам напитки, пока мы ждали номера. Мне номер дизайна - тот, который нужно поработать над ним, и вскоре мы обнаружили, что он будет иметь место с номером, в котором мы жили, так что устаревший, плесень и ржавчина в ванной и неисправном кондиционер.За следующие два дня не улучшились вещи, не встретили нас с дружелюбным hello бы s от персонала, который очень необычно для балийского, туалета около бассейна, не убирался в течение дня, мусор повсюду и самое отвратительное были от состояния пляжа, полного сигаретных окурков и мусора, включая тампон, зубная щетка, настолько отвратительно. И для всего этого и больше с нас взимали аудитор за 200 over$ ночь.Этот отель просто не был приятным, так что после двух дней мы уехали. Я хотел бы поблагодарить менеджера Дэвида за его помощь в попытке нам помочь, но в конце концов, это не отель, что он много лет было и так много поездок. Я думаю, что персонал мог узнать о нескольких шутках из других отелей рядом и в разных местах на БалиС тех пор я нашел гораздо более приятные, дружелюбные и более дешевые места для отдыха во время своей следующей поездки.
4
Christine M
Дата отзыва: 14 октября 2017
Мы не останавливались в отеле, но решили посетить их вечер барбекю с традиционным Бали, танцующим шоу.Я приехал в отель утром, чтобы спросить, нужно ли нам забронировать столик, и нам сказали, не просто приходите в ресторан.Мы прибыли в около 6. 45 и не получил очень доброжелательный прием, когда мы спросили, как мы зарезервировали стол, я сказал, так как нам сказали, что не было необходимости. Нам сказали, что это может быть трудно, так как несколько столов были заняты, нас оставили стоять некоторое время, а затем предложили стол.Затем мы ждали примерно 10 минут, прежде чем нас спросили, что мы хотели бы выпить.Еда в барбекю была хуже, чем мы на вкус на Бали, и мы ели во многих местах. Часть говядины была настолько жесткой, что невозможно жевать, было очень мало мяса на курицу, и вся еда была безвкусной, безвкусной и холодной. Цена за ночь была гораздо больше, чем в любом хороший ресторан, в котором мы ели.Мы приехали в отель, в основном, чтобы посмотреть, что традиционное танец, это было очень плохо, музыка была совсем не традиционной и танцы был видом танцев огня, замеченного во всем мире, не культурном опыте, которое мы ожидали.Я отправил письмо по электронной почте на следующий день, чтобы пожаловаться, это было более чем две недели назад, и у меня не было никакого ответа
20
geoffmark
Дата отзыва: 14 октября 2017
Я останавливался здесь на 2 ночи, и от регистрации до выезда у нас был фантастический отдых. Быстрая и эффективная регистрация, я получил повышение класса номера до семейного номера - отдельная гостиная и спальня с видом на бассейн. Номер был хорошо обставлен и красиво оформленный большими дверями, выходящими на балкон. Беспокоился, что с видом на бассейн, это может быть шумно, но, к счастью, это не было и было очень комфортным сидением на балконе. Завтрак был хорош с широким выбором блюд на шведском столе, все время пополняется, поэтому еда всегда была свежей и горячей (или холодной). Вернемся туда в ближайшее время
20
Trish M
Дата отзыва: 13 октября 2017
Прекрасный отель, отличные номера, у нас был семейный номер, 2 хороших бассейна. Отличное расположение. Мы обычно останавливаемся с другой стороны, Бали, и это было хорошее разнообразие, чтобы остановиться в более тихим, так как у Санура есть совершенно разная атмосфера к нему, чем другая сторона. Лично я не думаю, что пляжи также хороши в отеле Sanur, но все остальное было отличным. Мы уезжали на островах Лембонган на следующий день, так что это было хорошо и близко быстрая лодка, так как это было одной из причин, по которой мы остановились там.
20
gl0ria245
Дата отзыва: 12 октября 2017
Только что вернулись из двухнедельного пребывания. Наше третье посещение и надеюсь вернуться снова в 2019. Расположение отличное - на тихий расслабляющий отдых с персоналом, который очень дружелюбный и любезный. Ресторан - отличная предлагаются хорошая еда и обслуживание. Мы действительно наслаждались вечером барбекю с развлечениями. В целом, один из лучших отпусков, мы посетили много мест в Азии. Спасибо всем, кто помог сделать, это пребывание очень запоминающимся.
20
Annika4416
Дата отзыва: 08 октября 2017
Мы останавливались на 5 ночей, мне очень понравился мне очень понравилось! Пляж красивый, номер большой и просторный отель. Бассейны большие и потрясающие сады. Мы определенно вернемся сюда, как только сможем. Анжелика корова закрывает пляж каждое утро, есть массаж на пляже каждый день и большом береговой линии хижины йоги. Это просто самый лучший. Очень понравилось!!
16
Kiwi2NZ
Дата отзыва: 04 октября 2017
Мы останавливались здесь несколько раз и никогда не были разочарованы. Сануром Mecure очень профессионально управляется, ухоженные номера, территория красивая, и еда очень хорошая. Персонал очень хорошо обучен, всегда дружелюбный, а атмосфера спокойная. Мы будем продолжать возвращаться сюда во время наших ежегодных поездок в Бали, в то время как состоянии эти очень высокого стандарта.
12
David David
Дата отзыва: 24 сентября 2017
Если говорить о персонале Во-первых:ВЕСЬ персонал сверху донизу всегда дает вам ощущение, что вы рады вам с широкой улыбкой 24 / 7.Никаких проблем не слишком большие или маленькие, просто спросите.Завтрак - шведский стол. Стиль Индонезии и Континентальный. Много свежих фруктов, местных. Супер.Сам отель - Восхититься нечем. Стандартный номер, с душевой кабиной с обычным продукты. Воздух - конусовидный является наудачу из-за powercut. Кровать довольно удобная.Самое лучшее в отеле очень тихо и спокойно. Если вы от них без ночных жизни. Это то место. Нет никаких пабов и ресторанов в непосредственной близости от отеля.В 5 минутах ходьбы вниз по улице, то у вас может быть все.Такси дешевое! Обязательно попросите водителя The счетчик. Синее Такси Птицы - безопасной. Аптека составляет 24 часа, Супермаркет составляет 24 часа.
4
tricky1155
Дата отзыва: 22 сентября 2017
Я забронировал ночь соединения в отеле Sanur Mercure между визит в Sofitel и Fairmont. Мы переехали в номер повышенной комфортности и прибыли в 3 часа дня. Номер был доступен, поэтому регистрация. Было большое отверстие возле нашего номера, который должен был отправить звон сигналом сработала сигнализация, но мы решили попробовать, поищите вокруг. Вернулись в номер после ужина, чтобы найти примечание наполнил под дверью, которая сказала, что слесарно-водопроводные работы будут выполнены в течение нескольких часов с полуночи. Отличный. Конечно же, включенный вода в раковине, и нас коричневого цвета зловонным gloop в раковине. Лег спать, чтобы быть разбуженным, постучавшись и разговоров из дворика на двух путях радио. Это продолжилось на несколько часов, то все было тихо. Проснулся на следующее утро и принял душ, который заблокировал канализации и залили номер. Полный так быстро, как мы могли и пошли на ресепшен и спросила, почему нам не дали другую комнату. Они извинились и предложили бесплатную поездку Сануру, который нам достался только, чтобы выбраться оттуда.
8
Peter H
Дата отзыва: 21 сентября 2017
Этот отель не отставал от современного путешественников, первый номер, куда нас поселили, был отвратительным только один PowerPoint в комнате под столом на полпути, даже шнур чайника не прокате, кондиционер не мог справиться, много других мест просто плохой завтрак обслуживания был нормальный, но не хороший, нас переселили в номер, я думал, было средним. отсутствие покрывала на боге кровати не знает, сколько потных людей проходит под тем раньше, в итоге они дали нам главную простыню, но они ее на вершине обреченного и в следующий раз, когда наш номер был убран, они устранили ее, мой совет, не приезжайте сюда абсолютно жалкие старый и требует капитального ремонта
12
nzworldtraveller
Дата отзыва: 14 сентября 2017
Мы останавливались здесь несколько раз, потому что нам нравится расположение. Отель прямо на пляже, и имеет большой естественный тени деревьев. Отелю нужен ремонт, и еда в ресторане не отличная, как я понимаю, почему он всегда был пуст. Это хорошее соотношение цены и качества, благодаря расположению и, есть много других мест, чтобы поесть. Персонал дружелюбный.
20
Sharon C
Дата отзыва: 14 сентября 2017
Отель "Mecure Hotel" в отеле Sanur был удивительно спокойным отдыхом. Наша вилла с видом на бассейн и стоила 50 метров от пляжа. Завтрак каждое утро с видом на океан. Массаж на пляже или холодно в шезлонге, потягивая коктейли. Прекрасное впечатление мы вернемся.
16
tonopm
Дата отзыва: 13 сентября 2017
С зеленым пейзажем сада, этот курорт - даже построенное тихое долгое время движением - все еще в хорошем состоянии и располагают к себе. Мой - классифицированный номер очень уютный и просторный, чистый и удобный, с очень красивым видом на сад с балкона. Приветливый персонал поприветствовал меня, и с радостью "меня по прибытии, они оценивают свой номер, чтобы положить мои дети потребности. Завтрак хороший, с международным стандартам. В этом отеле также есть широкая пляжная зона, чтобы сделать солнечные ванны. Единственное, что нужно - классифицированный, это бассейн. Это. s кажутся запущенные и немного грязными
20
CAP1288
Дата отзыва: 13 сентября 2017
Я приехал сюда с моим 7-летним сыном, мы очень хорошо провели здесь 10 дней здесь. Это было в отличном месте, пляж был хороший, и все было в нескольких минутах ходьбы. Завтрак был неплохим, и никогда не было проблем. Персонал был очень дружелюбным, особенно дама в баре у бассейна ночного времени. Лиза, я думаю, что ее имя. Мой сын учит индонезийский язык в школе, она не пожалела времени бы, чтобы посидеть и поговорить и меня учить ему новые слова, пока он понравился мороженое, и у меня был коктейль. В целом, за эту цену вы не ошибетесь. 2 бассейна, которые были в хорошем месте, чистом и мой сын, они очень понравились.
20
MAUREEN H
Дата отзыва: 12 сентября 2017
Наша 1 поездка по улице в Бали и останавливалась здесь в течение 8 дней в начале сентября 2017. Отличное расположение в конце пляжа Санура, а это означало, что это было прекрасно и тихо (не очень много детей), весь курорт очень простой, что означает, что все номера имеют уединение и очень тихие. Территория в идеальном состоянии, а пляж очень большой, с большим количеством шезлонгов и на солнце или под красивыми большими деревьями в тени. В обед персонал ходит пляж, чтобы посмотреть, если вы хотите выпить или поесть, у нас были блинчики с начинкой и Nasi Goreng 2 или 3 раза, и это было восхитительно. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, любая проблема была пустяком, единственное, что подвело курорт, заключалась в том, что номера немного староваты и нуждаются в обновлении, также экологический курорт, но они все еще разрешают курить. В целом, это было здорово и определенно вернусь.
20
Terence P
Дата отзыва: 08 сентября 2017
Еще раз, когда мы только что вернулись из замечательного отдыха в Mercure Resort Sanur. НО. эта последняя поездка была еще лучше, чем в прошлом году!Вы можете увидеть улучшения, которые постепенно имели место как менеджмент и Персонал работает через обновлений номера и тонких изменений по всему Курорту.Завтрак всегда отличный и есть теперь больше станций кофе, а также большой вид фруктов, салатов, хлеба, выпечки и побольше азиатскую - стоимость стиле. Большое разнообразие для всех и высшего качества.И бассейны были потрясающими с повышен солнцем - кровати и зонтики. Новые полотенца.С того момента, как мы зарегистрировались, к тому, когда мы уезжали, персонал был восхитительным (особенно в F&be), и никаких проблем не возникало.Сады потрясающие и персонал работает в саду неуклонно, чтобы занять их безупречны. Так приятно пройти через вечера.Вне всяких сомнений, мы вернемся в отель Mercure Sanur. Это наше любимое место на Бали и должно быть в списке здесь понравится.Молодцы, Давид и Команда!
16
keith_hawes
Дата отзыва: 06 сентября 2017
Расположение было отличным, наше бунгало было 170 шагов от пляжа, да, мне достаточно грустно измерить это. Номер был чистый, функциональный и прекрасным, но не по самых, и кровать была огромной.Завтрак был отличным, с практически все, что только можно пожелать, и немного преследующего концертного фона.Есть и пить в отеле довольно дорогие, когда вы можете прогуляться по пляжу или в город и найти гораздо больше fayre по разумной цене.Бесплатный автобус-шаттл доставит вас в Hardys (супермаркет) и очень удобный и очень хорошо используется.Пляж здесь чисто, есть международные проблема вымытой пластика. но пляж регулярно убирают. Обычно есть несколько лишних и шезлонгов.Мы нашли, что бар был очень тихим очень рано.Отель показался нам очень расслабляющим, спокойный и тихий, у персонала всегда с улыбкой на лице и дружелюбное приветствие, мы определенно вернемся.
20
Polly Bannister
Дата отзыва: 06 сентября 2017
Мы останавливались здесь в течение 12 ночей в августе 2017 в течение нашего Медового месяца и имели действительно прекрасное время. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, и сам отель был чистым и опрятным. Въезд был очень просто, и персонал старается изо всех сил, чтобы помочь вам. Наш номер был чистым и достаточно большой для нас двоих. Я думаю, что в большинстве номеров есть балкон, который смотрит на изумительном фоне. У отеля есть собственный частный пляж, который находится буквально в живем в 30 секундах от номеров и совершенно потрясающий. Красивый желтый песок, много лежаков, поэтому не нужно сесть в 6 утра!! В отеле также есть два бассейна. Отель довольно тихий, но он подошел нам идеально. Много пар и некоторых семей. Много ресторанов, где можно поесть, как отель предлагает только завтрак, но он буквально максимум в 10 минутах ходьбы, так много разных кухонь, и большинство - очень, очень хорошее соотношение цены и качества. Завтрак в отеле был восхитительным, предлагая все, что вы можете подумать; Английский завтрак, кексы, Фрукты, Йогурты, Континентальный завтрак, Хлопья, хлеб, тосты, Пончики и т.д. Очень впечатлен! Я определенно рекомендую этот отель для пар, которые любят хорошей едой, красивыми пейзажами и хорошим приятной дружелюбная атмосфера. У нас также был массаж в отеле, который мы очень рекомендуем. Я обязательно вернусь в Санур и этот курорт в будущем!
20
KangYoon
Дата отзыва: 05 сентября 2017
Поезжайте в Бали в июне во время Хари Raya, книга, чтобы останавливаться в 4 разных отелях. Сначала 2 отеля отказываются регистрировать нас с причиной, приведенной «туалетная выгода» или «утечка частного бассейна», и пинать нас к «дочернему отелю», который очень тихий и окраина. которому мы верим фактически, что они были перебронированы в этот супер высокий сезон. Наконец мы регистрируем Mercure никакая проблема вообще и очень гладко, и действительно чувствуем себя приветствуемыми после нескольких грубых дней. Целый курорт очень хорошо сохранен и чистый с 2 бассейнами и большим количеством шезлонга вдоль их частного пляжа с очень спокойной водой. Вдоль пешеходной дорожки это определенно с отличным тропическим курортом чувствует, много деревьев и номеров в маленьких кварталах с отличным дизайном. Недостаток то, что много комара даже под солнечным светом. Забронированный Повышенной комфортности и Превосходящее к 2 парам, при регистрации Начальника были переведены в Повышенной комфортности, поэтому, мы можем останавливаться в том же самом квартале. Номера в порядке и вообще чистые кроме небольшого балкона. Маленький жест зарабатывает этот 5 звезд, выезжая, я перемещаю свой багаж в вестибюль, один из их персонала видел его от далекого, и непосредственные прибывают и предлагают помогать, который я даже не попросил. Мы прибываем поздно около 20:00 и останавливаемся, только 1 ночь тогда проверяет раннее 9:00 на следующий день, когда мы забронировали однажды тур, для которого я действительно сожалею останавливаться настолько короткий.
16
Henkybaby
Дата отзыва: 01 сентября 2017
Несмотря на мое намерение не вернуться, пока курорт не был отремонтирован, я действительно провел 4 дня там в августе. F&be явно помогли, и атмосфера все еще расслабляющая. Трудно найти этот курорт в этом месте за такую цену. Номер был старым, и им все еще нуждается в ремонте, но мне нравятся они. Как только этот отель заслуживает свое ремонт без сомнения, цены удвоятся, если не больше.Два раза легко исправления:WiFi просто ужасный. Это не медленной, что очень плохо осуществлено. У них серьезные проблемы время ожидания, и трудно держать стабильное соединение. Войдите в эксперта, инвестируйте несколько тысяч евро, и гости будут намного более рады.Одна розетка, возможно, была в порядке в '80 с, но в настоящее время вам нужно больше из них, также рядом с кроватями. Есть электричество в приставных столах кровати, как это то место, где вы управляете светом. Добавьте одну розетку, и все хорошо.Возможно, немного энергично улучшить - ситуация с шезлонгом. Те бассейном замечательные, остальное немного старое и есть только достаточно.Кровати в номере очень удобные. Расположение лучше и лучше когда станет лучше Санур. Персонал отличный, как всегда. Мы вернемся.
16
Stefano G
Дата отзыва: 30 августа 2017
Мы провели 10 дней в отеле mercure в отеле Sanur. Это было прекрасное время.Мы не дали 5 звезд, потому что что-то может быть, заслуживают получше, по нашему мнению.Нам понравился больше всего бассейн, сама деревня и пляж, который очень широкий, а не на другие курорты, которые мы видели от пляжа: это делает возможным много мероприятий на пляже, например, пляжный волейбол, но есть также много доступных развлечений водных видов спорта. Нам очень понравилось атмосфера и зеленый курорт, очень вылеченного каждый день.Бассейн рестораном - специальное предложение: цвета действительно замечательные и партия людей, сделанных фотографиями каждый день. Другой бассейн довольно хороший, и мы обычно идем днем. Также пляж хорошо для солнечных ванн и пешеходных прогулок. Нам понравился наш гостеприимство: например, я попросил то, что у нас был чистый, волейбол и на следующий день после того, как он был там. Несколько вещей, которые будут, по моему мнению.По нашему мнению, то может быть, делают в ресторане: Иногда мы находили к острой еде (суп soto ayam, я все еще запомнил имя), но это в любом случае, хорошо, и у нас было 4 - 5 обедали там, которые были хорошими (также хорошая паста).Для ежедневных мероприятий, я думаю, что, возможно, они могли бы быть сообщили лучше перед рестораном, особенно потому что они хорошие (например, покататься на велосипеде и посещение рынка, очень красивые).Наконец, для посещения Бали, я думаю, отличная база для ежедневных поездок.
16
Diana L
Дата отзыва: 30 августа 2017
Мы никогда не устаем от пребывания в этом красивом, расслабляющим курорте. Отель стратегически расположен в конце Sanur Beach в отеле есть большой на берегу моря в район с большим количеством шезлонгов, где можно расслабиться в тишине и спокойствии. Территория курорта в идеальном состоянии, независимо от того, сколько людей останавливаются там, он всегда очень спокойно. Номера большие, с очень удобными кроватями королевского размера и отличными подушками. Персонал дружелюбный и готов помочь. спасибо Дэвиду Лейну, главному менеджеру, за то, что сделали наше пребывание здесь незабываемым со своим прекрасным гостеприимством.
8
bernieandyvonne
Дата отзыва: 23 августа 2017
Опыт регистрации была хорошей, однако, после этого оставило нас задаюсь вопросом, является ли это 4-звездочный отельКогда мы собирались идти по лестнице к нашему номеру, мы заметили пятно пролития на нижней ступеньке - это все еще был там, когда мы уезжали 2 недели спустяПятна, вызванные мебелью или подобные, были на стенах по пути на верхнем этаже и все еще были там, когда мы уезжалиВ номере никто из стакана не убирали во время всего нашего пребывания - несколько зеркал, двери балкона и экраном душаВанная - раковина никогда не убирали должным образом, было огромное пятно от ржавчины на этаже под бассейном (там, когда мы уезжали); пятна на полу, не удаленном во время всего нашего пребывания; Пол никогда не мылся или несся должным образом; Мусорное ведро не всегда ежедневно освобождался; полотенца для рук, не было один день, когда мы позвонили, чтобы попросить их они никогда не пришли; шампунь, кондиционер и т.д. не была предоставлена однажды во время номера, обслуживающего, однако, они пришли 45 минут спустя, когда мы позвонилиСпальня - у одной из стен есть сильно отслаивающейся краской (рядом с ванной)Двери балкона не встречаются должным образом и имеют, чтобы быть покачанными поперек, чтобы включить ключ в замке; эти двери иногда оставляли не запирались, когда номер обслуживался, и это вопрос безопасностиЕда - Блюда для завтрака не было жарко и чуть теплый, в лучшем случае, но часто были холодными; стейк филея было полно хряща, и поэтому мы накормил много нашего стейков местной кошке, бродящей вокруг под нашим столом; вся курица была плохо забит, всегда было маленькие костей, которые можно было легко глотатьсяБассейны - полотенца не были доступны в течение, как часов; у большинства полотенец есть пятна ржавчины на них; Трудно возвращаться пляжные полотенца, так как вы вынуждены найти свой номер комнаты в регистре и подписать их, приезжает задний ремонт; если полотенца были найти в предыдущий день, персонал был очень настроен, в то время как вы пытаетесь найти, какой день вы забронировали полотенца в их регистреЧтобы добавить капля травмы, нам предложили выезд 3 часа дня в наш последний день, но заперли из нашего номера в полдень и должны были попросить сотрудников дать нам на наш номерМы не остановимся в отеле Sanur Mercure снова, но действительно смотрели на Novotel Nusa Dua, и это то место, где мы будем останавливаться во время нашей следующей поездки на Бали
20
dgibbo
Дата отзыва: 14 августа 2017
Это был мой второй визит в Бали - это первое было более чем 20 лет назад.Не разочаровал, и был таким же хорошим (если не больше), чем я запомнил.По прибытии в отель - это было медленным процессом и не очень, на что вы будете ожидать после долгого перелета из Великобритании.Номера немного изношенные, глядя, но чистый и функциональный и наш был в отличном месте, близко к пляжу.Персонал фантастический, особенно персонал на ресепшене - особого упоминания к Febi и Eka - девушки, вы были потрясающими!!Обстановка в отеле - это то, что делает отель таким хорошим, как у него есть самая длинная полоса пляжа. Нет были свободные лежаки просто были свободные зонтик, поскольку, когда мы были там всего семь для всего пляжа.Очень мне больше нравилось бассейн меньшего размера, но там всегда было много зарезервированными полотенца рано утром. Главный бассейн нуждается в полном ремонте и просто выглядел немного обшарпанный.Мы забронировали 2 бесплатных велосипедных тура с отелем, и они были очень весело. Среды в 5 вечера. Они даже дали нам напитки и холодные напитки впоследствии, которые были очень кстати.Спа на территории дает гостям 20% скидку, но назначения должны быть между 10 до часа дня.Завтрак мог бы быть внутренней или внешней части ресторана и имел все, что вам может понадобиться. Никогда не было проблем с получением столов.Отель может предоставить трансфер в аэропорт, но мы обнаружили, что они были дорогие, и у нас не было проблем по возвращении назад в аэропорт, взяли Синее Такси Птицы в нескольких минутах ходьбы от отеля.Много прекрасных баров (некоторые с живой музыкой) магазины и рестораны - все в шаговой доступности. Хоть некоторые из других отелей на Бали - Санур идеально подходил для того, что мы искали.Хотя отель действительно все еще нуждаются в ремонте, персонал и расположение делают его, что это. У нас абсолютно нет никаких оснований возвращении для дальнейшего путешествия.
16
Storyteller696072
Дата отзыва: 09 августа 2017
Отель Mercure - прекрасное место с потрясающими видами и дружелюбным персоналом. Пляж хороший, и бассейны отличные. Завтрак есть несметное число блюд, и забудьте вещи, которые пишут о других людей, говорящих, что это слишком маленький. Наш номер был нормальный, и мы чувствовали домой. Некоторые назвали это немного устаревший, но мы были очень довольны. Свежие полотенца, бесплатная бутылка воды и бесплатные полотенца у бассейна и на пляже. Мы обедали в кафе Гянюса (на пляже) и ужин в забегаловках. Есть бесплатный автобус от отеля до Харди, и если вы едете fuether дорога, вы найдете Рынок Sindu. Немного дальше напротив MC Макдональдс вы можете найти бабида около Гулинга, где вы можете съесть лучшего бабида Гулинга в городе (жаркое питание грудью свинины). Еда на курорте можно, но меню было довольно маленький по нашему вкусу. Вы также можете насладиться массаж в Спа по территории курорта, но не забывайте, что платите плюс - доллары. Мы наслаждались прекрасными ароматическими массажами основания в De 'Anti Spa, который находится в 125 метров налево - ручная сторона, когда вы поворачиваете направо у ворот от курорта. Если вы нуждаетесь в дополнительную воду или сделать некоторые прачечную, вы можете найти много мест рядом с дорогой. Мы сделали нашу стирку в первом прилавке продавец в задней части кафе Гянюса на пляже (в нескольких минутах ходьбы от помещения отеля). В целом, мы наслаждались нашим пребыванием в Mercure чрезвычайно (пляж прекрасный и по моему мнению, лучший в отеле Sanur). Сделайте себе передохнуть и посетите Mercure. Возможно, немного больше, чем в других местах, но хорошо - стоит ваших денег: ) Ps. Мы выбрали это место, потому что это очень ребенок - дружелюбный: у них есть комната для игр для маленьких детей и детей (с кондиционером), а персонал очень услужливый. Отзыв о генерального менеджера: пожалуйста, очень ту ужасную свой тон на стойке регистрации. Это должно раздражать ваш персонал за пределами слов. Для гостей это хорошо, но не для вашего персонала.
16
SPlambeck
Дата отзыва: 09 августа 2017
Я была бы хорошей идеей иметь такси drivning вы вокруг, и это дешево. мы drover на целый день и мы видели много. taxidriver будет знать, что посмотреть. У них есть карта, из которой вы можете выбрать. Мы останавливались в Mercure Resort Sanur, и это хорошо. Мы завтракали каждое утро. Мы можем рекомендовать этот отель. Персонал очень добрый.
20
Nic26sinclair
Дата отзыва: 03 августа 2017
Мне очень нравится этот отель. Все номера находятся в соломенных бунгало на всей территории курорта. Сады безупречны, и персонал постоянно проверьте. везде чисто и опрятно.Номера просторные по размеру, просторная ванная, хотя мог бы сделать с освежением, Все чисто. Вряд ли в номере в любом случае.Есть 2 бассейна - много шезлонгов, означающих вас, не чувствуешь друг на друга. Отличный выбор еды и напитков бассейном - и разумные ценыПерсонал очень дружелюбный и крики к Ngurah Okawiguna. Всегда улыбчивый и желаем поболтать � �Расположение идеальное - вид на пляж и в нескольких минутах ходьбы от многих ресторанов и баровРекомендую этот отель для тех, кто ищет спокойный отдыхСпасибо - мы вернемся
20
Mikhail C
Дата отзыва: 30 июля 2017
Отличный отель, получше многих 5-тизвездочных. Номер у нас был прекрасный, с верандой (в первом от ресторана на пляже домике). В номере - все необходимое (тапочки, халаты, водичка и пр.) плюс приятные неожиданности типа фруктов при заселении.
Прекрасный завтрак, включая фрукты, свежевыжатые соки и отличные круассаны. Персонал отеля выполнял все пожелания (прросили check-out в 14 - пожплуйста, в аэропорту встретить - тоже без вопросов). Отдыхают преимущественно гости из Австралии, немцы и французы. Соотечественников не встречали.
Из недостатков - нет спортзала. Ну и, конечно, море в Сануре специфическое: в прилив море есть, в отлив - нету....
16
Michael Hausmann( Insta:mikestravelbook)
Дата отзыва: 29 июля 2017
Отель, хорошо построен и расположен прямо в море. Kitesurf possibiliy прямо на месте, в то время как в отеле есть два бассейна.Завтрак хороший, но ничего особенного.Обед меню хорошее (гамбургеры отличные)Шведский стол был восхитительным и десерты практически все с таким же вкусом. Жаль, что за такую цену и они действительно выглядели хорошо.Тем не менее, персонал - супер дружелюбный и наше пребывание было очень хорошим
20
mcleod99k
Дата отзыва: 28 июля 2017
Мы останавливались в последние две ночи на Бали в Mercure. Мы раньше останавливались в Puri Santriam в отеле Sanur, но получили гораздо лучшее предложение на этот раз с Mercure.У нас был очень приятный опыт, и настоятельно рекомендуем его всем, кто ищет скандал - бесплатный, соотношение цены и качества, отель хорошего качества в отеле Sanur на пляже.Номера в старом стиле, но очень удобный и просторный. Мы нашли их хорошо обставленными со всем, что нам нужно, хороший дневного света, и не очень шумно.Вид на пляж отличный (лучше всего в отеле Sanur) и есть множество кушеток. Бассейн тоже был очень хорошим.Завтрак был включен, как часть нашего пакета и, пока не такой большой шведский стол, как мы видели в более крупных отелях в Нуса-Дуа, он мне показался очень хорошим и большим выбором.Обслуживание всего персонала было превосходным. В частности, регистрация начинается в и регистрация начинается были быстрыми и бесшовными, включая наш трансфер (отель) в аэропорт.Если вы ищете качественный отель в отличном месте с видом на пляж в отеле Sanur мы настоятельно рекомендуем отель Mercure. Нам просто было жаль, что мы не могли остаться здесь подольше!
16
Giovanni Croes
Дата отзыва: 19 июля 2017
Мы остановились в отеле Mercure на Бали в последние 5 дней нашего медового месяца (3 недели в Индонезии в 7 отелях). Отель в хорошем состоянии и выглядит очень красиво. Номера просторные и чистые. Но самое главное то, что персонал очень дружелюбный. Район вокруг отеля вибрирующая от, выделил магазинов, ресторанов и баров.
20
Jennifer G
Дата отзыва: 19 июля 2017
Мы останавливались в этом отеле на 5 дней в течение последних дней нашего медового месяца. Мы ездили в Суматру и Бали останавливался в 7 разных отелях в отеле на 3 недели, и мы были очень рады, что это последнее средство дало нам комфорт и расслабиться после наших приключений во всей нашей поездки. Персонал очень дружелюбный и услужливый, номер в хорошем состоянии, включенный завтрак имеет большое разнообразие и много, чтобы сделать за пределами отеля. Определенно рекомендую для Вашего пребывания в отеле Sanur!
8
Laura H
Дата отзыва: 17 июля 2017
Совсем недавно вернулись отсюда с моим другом и был очень разочарован, номер был грязным, без кондиционера. Отель имеет большой потенциал, но, кажется, не беспокоился о содержании. Завтрак был хорошим и вид на пляж, но я не остановлюсь здесь снова.
16
Hels8769
Дата отзыва: 14 июля 2017
Я путешествовал из Мельбурна, чтобы встретить друзей из Великобритании и Перта. Если вы видите мимо уставших номеров (я был номером 169), и нуждается в небольшом количестве краски и небольшого наводнения в ремонте, вам очень понравится (около - и необычный вход геккона и Pub на стене). Мы чувствовали, что это было в лучшем месте в отеле Sanur - красивые сады и на пляже. В номере 169 был вид на пляж.Персонал был замечательным, очень достойный шведский стол, и хотя большой курорт и школьных каникул, было тихо.Определенно остановился бы здесь снова. Идеально для семей с детьми из-за водных видов спорта, чтобы сделать на пляже, то вы можете взять в прокат велосипеды, чтобы поехать вдоль пляжа пути. Возможно, не так привлекательно для маленьких детей.
20
Yoe Dee T
Дата отзыва: 11 июля 2017
У гостиничного комплекса много номеров. Наш номер был чистым, на втором этаже, окнами на бассейн. Там есть хороший балкон. Немного далеко от главного входа, но примерно в 100 шагах от пляжа, ресторан, бар и бассейн. Номер был просторным, и весь персонал был дружелюбным. Наша в ванной не было ванны, ванны, но душ был сказочный.Мы могли слышать музыку от пляжа и группы по соседству из нашего номера вечером. На пляже было много местных около (киоск питания), если вы не хотите есть в отеле. В 5-10 минутах ходьбы от отеля вы найдете множество кафе, баров и warong в Jalan Cemara.
16
Helen H
Дата отзыва: 11 июля 2017
Я посетил Санур в июне 2016 с одним из моих друзей, и мы путешествовали из Великобритании. Мы забронировали нашу путевку через турагентство, и поэтому высказались в выборе отеля.Мы прибыли в отель Mercure Sanur и нас встретил дружелюбным и любезным персоналом, который принимал нас и ухоженный.Наш номер был в порядке, и я думаю, что обратил бы использование этого слова. Это отвечало нашим требованиям, и мы были удобными, но я действительно думаю, что они могут улучшить качество номеров. Обслуживание номеров было хорошим и принесли быстро после заказа.Шведский стол на завтрак был вкусным и дал нам отличное начало каждого дня. Здесь есть широкий выбор опций из европейских индонезийскому английский, удовлетворительные для всех нациям.Массаж был изумительным! И я очень рекомендую всем, кто останавливается здесь, чтобы сделать это, то, что нужно сделать.Пляж был красивым и всегда были свободные шезлонги в любое время дня. Шезлонги у бассейна всегда брались быстро, и если вы предпочитаете бассейн, вам придется вставать рано!Мы обедали в ресторане, большинство дней, и еда была прекрасная, однако обслуживание было немного медленным, однако, прекрасная погода заставили вас забыть, что вы ждали.Этот отель расположен в полосе отелей, и есть много вариантов для ужина и можно легко добраться до других частей острова.Мое единственное предложение для посещения Бали нужно выйти из отеля! Бали очень красивый, и есть много красивых достопримечательностей, и это пустая трата времени, чтобы остановиться на пляже, несмотря на хорошие удобства!
20
David H
Дата отзыва: 07 июля 2017
С момента регистрации до времени управляющий Мистер Дэвид Лейн farewelled нас 11 дней спустя у нас был на удивление спокойно отдохнуть. Ресторан - первый класс, и персонал на завтраке один из лучших, что мы видели на Бали. Наша горничная, Сукарма, всегда приветливы и очень helpfulThe в среду вечером, экскурсия велосипедов стоит "больного бомжа". Спасибо всем в отеле мы уже забронировали места на следующий год. Есть много хороших мест, где можно поесть в 10 минутах ходьбы от отеля
20
Sonia B
Дата отзыва: 07 июля 2017
Полностью понравилось наше пребывание в этом отеле и Бали. Очень дружелюбный персонал, просторные и очень чистые номера. Легко забронировать или экскурсии или просто многое рассказать друг другу дня - такси прямо снаружи. Много ресторанов и массажных мест в пешей доступности. И в течение тех случаев, когда вы предпочитаете остановиться: есть хороший ресторан, хороший пляж, и достаточно бассейнов к отдавайте предпочтение из. Определенно рекомендую!
20
Riski
Дата отзыва: 06 июля 2017
Бассейны, задний двор и его частный пляж потрясающие. хорошее место для отдыха с семьей. Меню на завтрак отличные. Мы встретили много туристов иностранцев. Услуги спа отличное, в основном балийский массаж. Просто прогуляйтесь с моими любимыми и наслаждайтесь всеми удобствами.
20
Paul O
Дата отзыва: 04 июля 2017
Это хороший отель в райское место.Я никогда не останавливался там, но имею друга с домом поблизости. И имеет общению с отелем и персоналом по разным случаям, потому что я всегда пошел на пляж, чтобы наблюдать восход солнца и позавтракать.Также есть хорошая студия йоги там.Но самое главное - когда вы идете немного дальше на запад по пути, пройдите мимо или остановитесь в милом маленьком забегаловках или западных кафе. Девочки Kesuma знают, как быть хорошей официанткой.Потом вы дойдете до большой открытой зоны. Пляж Mertasari. Они запускают бумажных змеев здесь каждый день, если дует ветер. Некоторые из этих бумажных змеев приезжают в грузовик и имеют хвосты 100 метровСенсорная перегрузка и наблюдать за тем, что они взлетают. Некоторые змеи 500 метров.И все они вид сотрудничают. Я думаю, что балийцы - обычные люди, чтобы заняться кайтингом. Я вижу, что дети делают бумажных змеев из порезы бамбуковый, дрянной пластика пакет и дорожка.Это определенно на вниманияЗатем идите назад к плавучему отелю и обед за 2 доллара в одном из маленьких забегаловкахПотом легко задержек вернуться в свой номерПляж перед отелем - один из лучших на Бали.Большие приливы, поэтому вы должны знать, если вы хотите или плавать, или идти через риф.Лучшее из этого места - это им, все еще есть "чувство принадлежности к коллективу" со старыми местными жителями все равно очень респектабельный.Но имейте в виду. Этот отель всегда бронируется.Я пытался забронировать номер для друзей в короткие сроки. Но они полный.
16
853canadians
Дата отзыва: 03 июля 2017
Мы провели пять ночей на два отдельных случаях. Оба раза мы забрали из аэропорта без проблем. Номера немного изношенные, но все равно чистые и удобные. Персонал очень услужливый и внимательный. Завтрак "шведский стол" предлагает настоящий выбор стандартных вариантов. Однако, их машина 'кофе' очень медленный и всегда есть очереди. Жаль, что у них нет больше, 'пройти около' по обслуживанию для чая и кофе. Полотенца и шезлонги - все замечательные, хотя есть только пять зонтов для всего пляжа!! Даже не достаточно, однако, Ocean бриз тихий и охлаждает. Также пляжного обслуживания еды и напитков! Территория зеленая и ухоженная, и хорошо заботилась! У нас не было никаких проблем с шумом и вполне понравилось насадки для душа высокого давления!!! Номера были чистые и довольно просторные, и мы спали хорошо в стильном кондиционер. Опять же, персонал очень внимательный во всем этот курорт. Мы определенно вернулись бы в Санур Mercure, так как он находится в хорошем месте и в шаговой доступности!
16
gtarmidi
Дата отзыва: 02 июля 2017
Останавливались здесь на 3 ночи с семьей. Моим детям очень понравился пляж в задней части отеля. Они встретили живых крабов там.Завтрак потрясающий. Персонал очень дружелюбный.К сожалению, номер достаточно чистый.Но я уверен, хочется вернуться.
20
PJenks
Дата отзыва: 01 июля 2017
Мы останавливались здесь на 12 ночей в отеле Sanur Mercure. Я организовал трансфер из аэропорта в отель, и водитель ждал нас и смахнул нас проводили в отель, который прибыл примерно за 30 минут.Нас встретили на ресепшене приятный, дружелюбный персонал, который любезно давал нам прохладные полотенца и напитки, когда мы регистрировались, который был очень гладко, и мы были в нашем номере в течение 10 минут.В нашем номере была большая двуспальная кровать, было безупречно чисто, и нам понравилось то, что никто не выходил на наш балкон. Большая бутылка воды ежедневно обеспечивалась, который был содержится в идеально размерном холодильнике. Я боялась из-за некоторых предыдущих комментариях относительно Штаты номеров -, откровенно говоря, наш был превосходным, и у нас не было никаких жалоб - вы не знаете, что люди ищет иногда.Завтрак был отличным с большим количеством местной и европейской кухни, всегда. Яйца готовят по заказу стойка был постоянно занят, возможно, шеф-повар, было сделано с какой-то помощью в часы пик, но долгие ожидания, который я получил, был только что больше чем за 5 минут до быть попросившим моего заказа (окна не жалоба). Единственная проблема, которую я бы сказал, это то, что эти 3 кофеварки не смогли справиться с вопросам, и хотя очень приветливые сотрудники разгуливал с чаем и кофе, это можно улучшить.Пляж отеля был снова безупречно чистым, так как персонал постоянно убирал любой мусор, который вымыт. Было много свободных шезлонгов оба под прямым солнечном свете или в тени под деревьями. Здорово, что не надо платить выбежать в 6 утра, чтобы конкурировать с людьми, чтобы получить кровать!!! Мы часто не добрались до пляжа и до последнего 11 утра и никогда не было проблем. И бассейны были чистые и приятные.Мы использовали массажистов на пляже, мы заплатили IDR на 100 К whicisbtge эквивалентный из 6 фунтов стерлингов - отличное качество и чувствовали себя полностью освеженными в конце.Отель предлагает бесплатную велосипедную поездку каждую среду вечером, мы сделали обе поездки, одну в Санур, другой в район к мангровым деревьям. Персонал, который сделал это, было очень информативным и принимал каждого, я считаю, что они сделали это в свободное время, который был оценен - это хороший способ познакомиться с другими гостями и море местности - я определенно рекомендую.Хотя отель находится на краю Санура, он был всего в 5 минутах ходьбы до раннего главная дорога в Санур, в котором было много замечательных ресторанов и забегаловках, на любой вкус плохие бюджеты - мы ели в другом каждый вечер и были все еще много, мы не посетили. Также есть супермаркет и банкомат на Лас-Вегас-Стрип. Мы действительно получили такси в главный город Санур, но уезжали честно говоря, это было просто кроме дороги рядом с отелем, это стоило 000 на 40 К, мы огляделись, ели и вернулись обратно в отель, который длился всего около 20 минут.Я очень рекомендую этот отель - персонал действительно имеет значение к тому, что уже - это великолепный отель.Если вы поедете, то вы будете обязательно захотеть вернуться, чтобы насладиться.
4
Sarah-Nader
Дата отзыва: 30 июня 2017
Я был обманут фотографиями. Отелем управляют - вниз, и номер старый и переполнен большой мебелью. Носильщики вежливые, но персонал в ресторане во время завтрака и вокруг бассейна / пляжа не был особенно дружелюбным. Пляж ниже среднего: очень мало доступных зонтиков, но хуже всего было то, что вода была покрыта пена, это было очень грубо.Шведский стол на завтрак был ниже среднего, с очень ограниченным выбором.Худшая часть для меня была чистота: в унитазе пахло как в общем туалете, который никогда не вычищался. Я попросил горничная дала ему хорошую вытирали пыль, но безрезультатно. Было настолько отвратительно, что мне пришлось купить туалете моющее средство Harpic, чтобы попытаться найти запах, но даже он не работал.Там нет ничего особенного об отеле Sanur. Так что, если вы находитесь на Бали, чтобы исследовать и посмотреть достопримечательности и нуждаетесь лишь в дешевом отеле, чтобы переночевать, Mercure Санур место не для вас, потому что это не дешево, и вы не получите хорошее качество за свои деньги.
16
Ed F
Дата отзыва: 26 июня 2017
Останавливались здесь в течение недели в июне.. Мне очень понравилось это место. как люди сказали, прежде чем он будет есть небольшие недостатки. но здесь чисто и опрятно.Есть 2 хороших бассейна. и прямо на пляже. также withig короткая прогулка полосы майЕсли вы не ожидаете роскоши. Это очень хорошее соотношение цены и качества
12
ScootsBirmingham
Дата отзыва: 25 июня 2017
Мы приехали рано вечером в хорошую вентиляционную открытую зону ресепшен и приветствовали нас, чтобы зарегистрироваться, пока формальности устраивали, нам принесли холодное полотенце и напиток, который был хорошим. Нам показали номер и случаям, принести бутылку, так что все очень быстрые, хотя мы приехали гостиничным трансфером и очередями развили немного позже.Номер был довольно большой, с размером ванной ярмарки и кондиционером, пустынным в с отдельной ключ-карты. Большие односпальные кровати, которые мы сдвинули вместе, телевизор и холодильник. Кондиционер работал хорошо, но двери во внутренний двор, не то, что сейф и я рад, что мы были на первом этаже. Душ на фиксированную высоты, которая не работала нормально бы вы были более чем 5 ft 8 в том, как вам приходилось нагибать колени: )Номер, устаревший, но очень чистый, очень приятный, в целом, отель расположен на прекрасном пляже с бризом, чтобы можно было охладиться. Вода в большую часть времени, но когда прилив был, вы не хотелось вставать к нему. У двух бассейнов, и оба были свои плюсы, и мы использовали обоих большинство дней, а также пляж. Кровати в бассейне ближе к пляжу были классные, но только несколько кроватей, поэтому иногда мы либо ныряли, а затем вернулись к пляжу. Бассейн около нашего номера был теплее и достаточно кроватей, пока мы были там. Однако, нуждается в некотором ремонте, как сорняки был повсюду, и они не подметали упавшие листьями на полу, бассейн был безупречно чистым. Напитки и закуски доступны в обоих бассейнах и на пляже - очень активный персонал.Массаж, доступные на пляже по разумной цене и слышали, что были хорошими. Обслуживание прямо на машине через курорт, но никаких проблем с этим во время нашего пребывания и мы могли пройти через другие отели и попробовать забегаловках (кафе) так или иначе, которые были хорошего качества и хорошей едой, которая была в более дешевом, чем наш отель. Крыша ресторана в отеле заменила, пока мы были их и не большое потрясающий и создали проблему найти, куда они переселили кофеварка и разные блюда завтрака к каждому утру - добавляют впечатлений и разбудили нас: )Определенно нуждается в некотором ремонте во многих местах, но цена, то вырастет, так как расположение - отличный z, остановился бы здесь снова в качестве всего в нескольких минутах ходьбы от городского центра, и это - много ресторанов / баров.
20
W8703DXjosephm
Дата отзыва: 23 июня 2017
Мы останавливались здесь три ночи и нам очень понравилось. Здесь тихо и от движения. Они предоставляют трансфер до главной улицы и торговому центру, но так же приятно прогуляться по глухим улицам Санура или вдоль пляжа. Нам очень понравились бесплатные занятия езды на велосипеде вдоль пляжа и на рынок, организованный отель. Есть много мест, чтобы расслабиться, 2 бассейна и много лежаков на пляже. Завтрак потрясающий, большой выбор. Я бы посоветовал отелю получить дополнительную кофеварка (для эспрессо и капуччино) или вложиться в более быстрый, так как он был всегда очень оживленно и медленный машина по сравнению с другими отелями. Отель очень простой, что номера находятся в виллах, что хорошо, балконы большие и очень просторные номера. Я бы остановился здесь снова.
8
Kylie1950
Дата отзыва: 22 июня 2017
Отель Mercure в отеле Sanur немного устаревший. Свежесть завтрака должна быть решили, блюда Indonsian были gluggy и, казалось, были неделя, каждый день они были похожи на это! Очень разочарованы. Отель действительно нуждается в ремонте.
20
5269
Дата отзыва: 21 июня 2017
Мы посетили Бали в первый раз из-за потрясающего предложения, который мы забронировали после объявления на Зоопарке Путешествия. Это не 5-звездочный отель, и при этом он не претендует им быть. Впрочем, это хороший отель и отличное место, чтобы быть. Наш номер был большим, удобным, с всем, пришлось сделать Ваше пребывание приятным. Кондиционер был превосходным и нуждалась в любое время. В номерах есть небольшая территория рядом с ванной комнатой с холодильником и чайником. Ванная обслуживается с хорошей разукрашенные и есть фен. Sukadana подавался наш номер и оставил его безупречен каждый день с большим количеством воды в бутылках заменили при необходимости. Наш номер был свой возраст в местах, но ничего особого, который заслуживает упоминания. У нас был стол и стулья возле нашего номера, не уделяющего в внимания маленький lawned районе на краю курорта, мы посещали каждый день соловьи, покрыты пятнами голуби и следила большая ящерица, которая жила в отсеке в дереве! Wi-Fi в номере работал нестабильно, но работал потрясающе на пляже! Территория отеля красивая и очень хорошо ухоженная, ухаживаемая к командой усердных садовников. Мы никогда не дрались за шезлонг или вокруг бассейна или на пляже, и отель казался очень занят, так что просто отлично. Завтраки были обычной большой организацией питания со шведским столом для больших вкус и национальностей, я все равно слишком много о кофе, но это была едва сложность, приносившая каким-то своим собственным из Великобритании! Были разные части обслуживания, того, как пойти вокруг, но они, конечно, не не беспокоил нас или вода преуменьшила хорошее наш отпуск. Я нашел весь персонал дружелюбный и приветливый, и это рефлексивное из всех балийцев, которых мы встретили внутри и снаружи отеля. Мы ходили на значительном расстоянии в каждом направлении от курорта. есть несколько прекрасных отелей вдоль набережной, но ни в одном из них нет ширины, пальм или пространства пляжа, который Mercure делает на других отрезках пляжа, вы можете пройти между шезлонгами, они - это близко друг к другу. Нам очень понравилось, определенно поехала бы туда еще раз и ее стоит долгого путешествия, чтобы добраться сюда, особенно когда цены ниже, чем провести отпуск в Европе!
16
crusty_smith
Дата отзыва: 20 июня 2017
Этот отель находится в прекрасном месте. Прямо на пляже с большой тенью, водой - виды спорта и действительно хороший пляж, гуляя маршрут. Много ресторанов, всего подходит для любого бюджета. Номера - в нескольких кварталах 4 с традиционными соломенными крыши и в окружении в прекрасные ухоженные сады. Бассейн большой и уединенный от пляжа некоторое время личного пространства. Никаких плавать бар, но есть бар у бассейна. Номера большие и веранды на всех, которые еще большие. Номера начинают проявлять свой возраст, но мне сообщил менеджер, что обновление начинается только в течение года, так как они узнают, но, к любым проблемам обслуживания немедленно проявляют внимание. Завтрак "шведский стол" до Международного вкус, поэтому никто не должен быть разочарованы. Персонал нужно упоминания здесь, особенно Sukami, Humami, Эка и Дэвид Лейн (менеджер). Все из которых старались изо всех сил, чтобы убедиться, что у нас был отличный отдых. Дружелюбная команда, который решает любые проблемы, проблемы или вопросы выше всяких похвал. Такого обслуживания - то, что мы вернемся. Санур - идеальное место для отдыха, но все же иметь немного ночной жизни, если это то, что вы хотите. Не ошибетесь, если остановитесь здесь, очень хорошее соотношение цены и качества!!!
16
Brook R
Дата отзыва: 17 июня 2017
После 6-часового рейса из Сиднея и 30-минутного трансфера в аэропорт было хорошо приветствоваться прекрасным персоналом в Mercure, Санур. Мы были любезно переведены в шале стиля Буре близко к бассейну и пляжу, который был замечательным. Это было правильно на тротуаре, который приводит к ресторанам и барам, обоим путям вдоль пляжа. Санур - тихая деревенская обстановка с некоторыми хорошими барами, ресторанами и случайными музыкальными развлечениями. Магазины приятные и акцентированы с обычными денежными обменниками и магазинами спа и массажем. Бары отелей и ресторан, где по умеренной цене с разнообразным меню
16
Alexander P
Дата отзыва: 19 февраля 2017
В номерах нужен ремонт, причём уже давно! Слышимость также все портит, с соседями как будто в одной комнате. А так, хорошая территория, отличный пляж, разнообразие на завтрак. Большая часть гостей это люди за 50 лет, взрослые.
16
arthurosip
Дата отзыва: 05 декабря 2016
Огромная зеленая территория, на которой разбросаны двухэтажные домики, в каждом из которых по 4 номера. Номер средних размеров, есть все необходимое без излишеств. Отличный песчаный пляж, много лежаков. Можно лечь в тени деревьев, а можно перетащить лежаки ближе к воде и загорать вдоволь. Очень красивые закаты) Идеально для отдыха с детьми - не глубоко, а на отливах я бы даже сказал чересчур мелко. Для любителей поплавать наверное не самый лучший вариант. В принципе и публика соответствующая - в основном взрослые люди или семьи с детьми. Завтраки могли бы быть и лучше, я бы поставил твердую четверку. Такси, которое дежурит у отеля, лучше не брать, в разы дороже, чем если вызвать убер. Недалеко от отеля много неплохих ресторанчиков, где можно поужинать, а также мест, где можно арендовать машину с водителем на пол дня и поездить по острову (50 долларов, намного дешевле чем в отеле брать). Если спокойствие и тишина надоест - то можно быстро и недорого доехать до клубов Куты.
16
Anna_O1969
Дата отзыва: 18 апреля 2016
Выбирали отель в тихом месте, нетусовочный, с хорошим соотношением цена-качество. Все так и оказалось. Отель тихий, очень зеленый, но несколько староват.
По приезду нас поселили в номер с ужасным запахом и с видом на забор (а брали мы делюкс). Мы попросили поменять, что и было сделано без лишних вопросов. Теперь номер был хороший, перед окном - ухоженная лужайка.
Уборка - без нареканий, завтраки тоже. По пляжу - да, глубины нет, но и ужасных отливов мы не увидели. Брали лодку, плавали на снорклинг на, есть что посмотреть.
Ходили в спа, качество на уровне.
В-общем, это отель для спокойного отдыха, без особых претензий.
20
Dmitry T
Дата отзыва: 11 апреля 2016
Понравилось - все. Удобный, хороший отель, с отличным соотношением цена/качество. Ничего шедеврального здесь нет, просто комфортно и хорошо.
Что приятно - нет включенных в стоимость завтраков. Ибо в почти любом отеле оплаченные завтраки - полное гуано. Если хотите, в ресторане отеля вам, естественно, все приготовят за отдельную плату. Но лучше выйти в кафешку напротив отеля (Flames) - колоритно и вкусно. Либо направо по дороге целый каскад кафешек.
Из минусов - пляж, но улучшить его нельзя, ибо это Бали, а там большинство пляжей - так себе. Купаться не получится толком потому, что, в прилив, там до глубины нужно идти по колено полкилометра сквозь водоросли. А в отлив - просто идти по мокрому дну. Но к качеству отеля сей факт отношения не имеет.
Сам песочек мелкий и чистый, на пляже убираются.
12
Oleg O
Дата отзыва: 21 января 2016
Отель для пожилых. В округе никаких развлечений, персонал неотзывчивый. В номерах на первом этаже ужасная сырость. Номер согласились поменять, только после того как поднялась температура и появился дикий насморк. При заезде просите номера на втором этаже.
20
lozina2008
Дата отзыва: 12 декабря 2015
Нам понравился этот отель во всем и интерьер и обслуживание и качество еды. Ездили на разные экскурсии были в восторге понравился рафтинг и джунгли. Из отеля нас встречали когда прилетели на остров очень прикольно с цветами. Хорошее местечко Бали. Красота.
20
Amalfitana2000
Дата отзыва: 10 декабря 2015
Отель очень понравился. Тихий, располагающий к релакс отдыху. Большая зеленая территория, прекрасный широкий пляж.
Отель находится вдали от основной туристической зоны и это положительно отражается на его стоимости. 4 звезды хорошего качества на берегу моря, с хорошим сервисом за очень разумные деньги.
16
Ivanoff74
Дата отзыва: 29 ноября 2015
В отеле остановились на одну ночь перед вылетом в Сингапур. Зеленая территория, небольшие домики из двух этажей. Очень чисто, вежливый и отзывчивый персонал. Рядом много не дорогих кафе с недорогой и вкусной едой.
Пляж песчаный очень мелкий, плавать и купаться совершенно невозможно. В пределах видимости порт и корабли. Спокойное место но без возможности купания в океане.
20
evgeniybutirin
Дата отзыва: 09 ноября 2015
Отдыхали с супругой в декабре 2014 года.Отель очень понравился.В отеле доброжелательный персонал,Также понравилась территория отеля,благоухающая зеленью и цветами. Понравился великолепный вид из бунгало на океан и бассейн.
20
Arletta235
Дата отзыва: 02 мая 2015
Жили в Mercure несколько ночей во время нашего путешествия по о. Бали. Очень аутентичное место - я просто балдела от корпусов, в которых располагаются номера superior - такие огромные трехэтажные хижины с соломенной крышей - очень оригинальные здания. Сами номера довольно большие по площади, но в них стоит такая огромная кровать, что свободного места практически не остается. На этой кровати может уместиться человек шесть без проблем - так что для пар появляется дополнительное развлечение - прятки под одеялом))))))). В номерах deluxe кровати почему-то не такие большие - в них остается место для установки дополнительного места, если в этом есть необходимость.
Уровень обслуживания - на высоте. Все, в чем появлялась необходимость ( утюг, зонтики) приносилось в течение нескольких минут.
Территория отеля достаточно большая - два бассейна, спа, детская и спортивная площадки. Пляж, как и везде в Сануре - хороший песочек. Отливы и приливы на Бали - это данность, поэтому нас они не напрягали - купались когда море было в наличии. До места скопления кафешек/ресторанчиков -минут 10 прогулочным шагом - это хорошо, так как в непосредственной близости от отеля никакой громкой музыки и шума.
20
LaraBocharova
Дата отзыва: 12 октября 2014
Отель Mercure Sanur -действительно, очень приятный отель для отдыха. Он располагается на огромной территории, коей является красивейший сад, сразу же на берегу океана. Номера -это чудесные домики (один домик - 4-6 номеров) среди сада. В отеле проживает большое количество гостей, но ты не чувствуешь этого из-за большой территории. В саду отеля проводится даже ботаническая экскурсия, настолько это интересный и богатый на деревья и растения сад. Завтраки очень хорошие, ресторан на берегу океана, выбор блюд большой, что самое приятное , каждый день блюда меняются, есть несколько кофемашин, кофе хороший ) два бассейна, есть аквааэробика. На территории отеля есть йога, спа -салон, есть дорожка вдоль моря, по которой многие делают пробежки. Есть в отеле интересный сотрудник -корова Анжелик) она помогает убирать территорию пляжа. Отель понравился, приедем туда еще и уже знаем, куда отправим родителей и друзей.
20
Valeriy59
Дата отзыва: 06 августа 2014
Отдыхали в 2006 году с женой.Взяли двух этажное бунгало с видом прямо на пляж и океан.(доплатили за него прямо в отеле и выехали со стандартного номера-так дешевле оказалось ,чем через фирму).Бали есть Бали,Чудесный отель,чудесная кухня,рядом улочки для прогулок и посещения японских ресторанов с рыбной кухней.Пару экскурсий,небольшой шопинг и безмятежный отдых,что еще надо для семейного отдыха. Массажи и прочее брали в Ритце,так можно сэкономить не проживая в Ритце))).Рыбалка в океане с рыбаками с причала тоже дешеле, а экстрим персональный еще тот.Вообщем все понравилось и достаточно бюджетно.Про отливы и бассейны все уже написано,все таки есть.Это не напрягало.
20
Natalya T
Дата отзыва: 31 января 2014
Отдыхала в этом отеле с 02.01.2014 по 09.01.2014. Отель находиться в г.Санур. Я приехала в отель, где то в 15 часов дня и меня сразу заселили в номер. Имейте в виду, что если приедете раньше 14 часов дня, то будете ждать заселения. Просто была свидетелем этого и видела, как люди спали на рецепшн. Очень зеленая территория. Много растительности и деревьев. Два бассейна и кажется, что они с подогревом. Купаться в них очень приятно, т.к. они сделаны в Балийском стиле и много разных массажных фонтанчиков. На территории отдельно стоящие коттеджи. У меня был номер Deluxe на первом этаже, с выходом в сад. В номер вход с улицы. Домики стоят все в зелени. В домике по 8 номеров, по четыре с каждой стороны. Номер был достаточно большой. В нем было все необходимое: халаты, тапочки, шампуни, фен, телевизор, большая кровать , кондиционер, кофеварка, холодильник, чай, кофе. В отеле 3 вида домов. Вежливая обслуга. Номера убирали очень хорошо и чисто. От завтраков я отказалась, т.к. можно было позавтракать напротив отеля, дешевле, что я и делала. Завтраки в отеле предлагаются по цене 150 000 индонизийских рупий ( 12,5$). Пляж в отеле песчаный. Заход в море нормальный, кораллов нет. Правда были приливы и отливы, но это не мешало купаться. На берегу было много деревьев и лежаки располагаются между деревьев, что очень приятно. На одном дереве я заметила бегающих белок, которые прибегаю к кормушке, кушать хлеб. Было очень забавно на это смотреть. При отеле есть спа, где предлагают массаж. Цена за 1,5 часа 320 000 рупий ( 26,6$). Делать там массаж я не стала и делала за пределами отеля за 16,6 $ за 2 часа. В отеле имеется студия йоги, но я там не была. Напротив отеля есть несколько кафе, где можно бюджетно поесть, если пройдете направо 5-7минут, то выйдите на большую улицу, там тоже много кафе и массажных салонов. От отеля ходит бесплатный автобус до супермаркета, где можно купить все самое необходимое для себя. Сам отель очень понравился. Очень приятная атмосфера. Я бы туда вернулась. Советую всем и даже парам с детьми.
20
Alena N
Дата отзыва: 21 января 2014
Отель очень понравился!Отдыхали с 27.11.2013 по 12.12.2013 г.Территория огромная,очень красивая, 2 бассейна и хороший пляж. Первую неделю не попадали на отливы, а во вторую неделю были отливы в первой половине дня, к обеду океан возвращался,но было очень мелко. Сильно это не напрягало,т.к. бассейнов хватало.Персонал очень улыбчивый, правда в номерах уборка не совсем понравилась, после оставленных 10-15 тыс.рупий убирали лучше. Завтраки отличные и выпечки очень много разнообразной.Много живности на территории отеля: маленькие вараны,гиконы,а белки по балкону бегали,подкармливали их орешками) к вечеру много летучих мышей,но к этому быстро привыкаешь и наслаждаешься тишиной и особой атмосферой Бали.Так же есть бесплатный вай-фай в номерах и можно бесплатно пользоваться компьютерами в кафе и звонить по скайпу домой.В отеле очень спокойно, подходит для парочек и семей с детьми. Понравился ресторан не далеко от отеля. Если выйти с центрального входа отеля и пройти чуть в право, там будет ресторан Бона Вентура (мы его прозвали "красный ресторан"),там делают потрясающую пасту Карбонара. Воспоминание об отдыхе и отеле только положительные. С уверенностью могу порекомендовать этот отель!
16
LyudmilaKos
Дата отзыва: 07 декабря 2013
Отдыхали в этом отеле с 06.11 по 13.11 2013. Бронировали Superior King Room-Hot deal Prepaid No Refund к сожалению на Агоде этот отель без завтраков пришлось оплачивать на месте примерно 16 долларов с человека. Пару раз ужинали в отельном ресторане готовят вкусно и не дороже уличных кафе.Территория отеля изумительная; зеленая, ухоженная вся в цвету такое ощущение что находишься в райском саду, по деревьям и пальмам бегают пугливые белки В отличие от Тая в это время года все цветет. У отеля два бассейна один на берегу моря с глубиной 1,6 метра второй поглубже и с детской зоной в глубине территории к вечеру вода в бассейне нагревается очень сильно. При поездке на Бали надо учитывать фазу луны от этого зависят приливы и отливы. Мы приехали на растущую море появлялась к 11 часам, а уезжали в полнолуние разницы между приливом и отливом почти не было. В целом пребыванием в отеле остались довольны.
20
Jelous
Дата отзыва: 30 ноября 2013
Отличный отдых!!! Очень много зелени, территория не очень большая, но очень ухоженная! Много цветов и различных растений. Номера большие, уборка каждый день. Завтраки на 5 - ку. Очень понравился НГ ужин и развлечения, огромный выбор блюд!!! Алкоголь по меню дороговат - платите от 5 до 10 $ и можете распивать свои напитки!!!
20
AndreyT33
Дата отзыва: 12 ноября 2013
Потрясающий отель и дружелюбный персонал.
Территория отеля просто утопает в зелени и красоте. Несмотря на большое количество постояльцев, на территории отеля всегда было тихо.
Приятно было жить в этом отеле!!!
16
Alla Markova
Дата отзыва: 14 сентября 2013
Выбирали отель из-за территории и услуг внутри отеля.
Из плюсов:
- большая очень красивая территория, разнообразные растения, есть маленький храм внутри отеля, сцена (которая правда ни разу не использовалась, пока мы были там), белочки. пальмочки и прочая няшность.
- собственный пляж с лежаками и полотенцами. У пляжа много деревьев, так что зонты не нужны- всегда легко спрятаться в тени. пляж недалеко от ресторана и бара, можно заказывать прямо на пляж коктейли, рядом стоят столики, чтобы перекусить, если вдруг проголодаешься.
- 2 бассейна с большим количеством незанятых лежаков. Бассейны красивые, достаточно просторные, чтобы поплавать. у второго бассейна есть настольный теннис, рядом душ, туалет.
- отель- не одно большое здание-гигант, а серия домиков по 4 номера в каждом, что придает отелю дополнительный уют и ощущение уединенности.
- номер достаточно просторный (у нас был обычный самый простой номер). приятный балкон, на котором очень приятно с утра выпить кофе, любуясь на сад и на птичек
- удобная кровать, спать хорошо
- персонал всегда приветлив и быстро выполняет просьбы.
- на территории есть спа. не шикарное. но массаж делают весьма неплохо, с различными вкусно пахнущими маслами. Массажистки говорят не с таким адским акцентом как по всему острову и их даже понимаешь)
- собственный теннисный корт, ракетки и мячи хорошего качества. Пару раз играли, очень здорово провести так вечер иногда за игрой.
- лаунж зона поравилась для тех, кто поздно вылетает. Удобные диванчики, телевизор, компьютерная зона, есть бальярд, чтобы скоротать время, душ, раздевалки, чтобы подготовиться к отлету.
- бесплатный шатл в центр санура.
- расположение устроило нас тоже, удобно ездить по острову- некая средняя точка, чтобы посетить и юг и север. Такси до куты- 100 тыщ тугриков (330 рублей примерно), такси до Джимбарана- 120 тыщ рупий. Ехать где-то 30-35 минут, можно и быстрее ночью. У них сложный трафик в этих районах- бывают пробки.
- в лобби есть магазинчик, чтобы купить то, что забыл купить по дороге. Понятно,что дороже чем в городе, но удобство черт побери не пропьешь.
Из минусов:
- негоже отелю приписывать себе активити, которые на самом деле находятся вне отеля и предлагаются фирмами за различную плату. Все водные виды спорта отелем не предоставляются- она снаружи.
- за 2 недели нам ни разу не поменяли постельное белье. И это учитывая то, что люди купаются каждый день, мажутся маслами и кремами от загара. Еще я в куте ободрала себе бока об серфинг и мне пришлось недели полторы спать на простынях со следами крови.
- убираются не очень усердно. Первое время мы оставляли чаевые, потом перестали, потому что не за что их оставлять. Пыль в ванной, зеркала и стекла вообще наверное недели 2 не протирали.
- не работал свет на балконе.
- по утрам они подметают территорию жесткими такими вениками и иногда просыпаешься от звука шкребков каких-то со всем сторон (но это терпимо, потому что только у меня, по-моему,такой чуткий сон).
- нет халатов. На халаты денег жалко видимо. Домики находятся по соседству и особенно вечером все видно. Задалбывает постоянно одеваться, или заматываться в полотенце.
- пляж никакой. постоянные отливы, во время приливов все равно по колено воды. Но это с лихвой искупается обилием водных развлечений и хорошим ветром (виндсерферам и кайтсерферам там просто рай)
В целом мне отель понравился, несмотря на некоторые моменты. Цена качество- совпадает. Это конечно не 4 звезды и не Mercure в той же Италии, но...
Рекомендовать могу для спокойного отдыха, если хочется контраста с городом, если вам больше 40-ка, если вы с детьми (есть игровые комнаты, да и территория располагает), если вы планируете путешествовать на север, но все же хотите жить у моря. И если вам нравится спа Арома у моря- вам в этот отель.
16
Дата отзыва: 06 июля 2009
Отель очень понравился, за эти деньги лучше найти сложно. В саду поют птицы, по деревьям бегают белки, территория отеля очень ухоженная. Мы заказывали номер без завтраков, но они в принципе и не нужны – возле отеля есть несколько хороших кафе (цена на завтрак в 2.5 раза ниже чем в отеле). От отеля каждый час ходит бесплатный автобус к торговому центру (там выгодно покупать все кроме сувениров, их лучше покупать на базарах при маетных достопримечательностях и обязательно торгуйтесь цену на базарах и в лавках можно сбрасывать до 70%).
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур