Индонезия, Nusa Dua - Bali

Paradisus by Melia Bali 5*

Рейтинг отеля:

9,04

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Paradisus by Melia Bali 5*

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Количество номеров:

494

До аэропорта:

12 км

Адрес:

Kawasan Pariwisata ITDC, 1

Посмотреть на карте

Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

Wi-Fi по всей территории

Общие услуги

Пункт обмена валюты
Консьерж
Круглосуточная стойка регистрации
Сад
Магазины в отеле
Магазин сувениров

Спорт

Теннисный корт
Фитнес-центр
Настольный теннис
Водные виды
Волейбол
Футбол
Баскетбол

Пляжная линия

1-ая пляжная линия

Бизнес-услуги

Конференц-зал
Бизнес-центр

Удобства в номерах

Сейф
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Терраса
Фен
Телевизор
Мини-бар
Телефон
Душ

Специальные номера

Для некурящих
Подходит для маломобильных людей
Семейные

Питание

Ресторан
Бар
Кафе
Шведский стол
Лобби-бар

Транспорт

Аренда велосипедов
Аренда автомобиля
Трансфер

Услуги по чистке одежды

Глажка одежды
Прачечная
Химчистка

Развлечения

Экскурсии
Аниматоры

Отдых на воде

Каноэ
Ныряние с маской и трубкой

Здоровье и красота

Массаж
Спа и оздоровительный центр
Паровая баня
Гидромассажная ванна
Салон красоты

Услуги для детей

Детская площадка
Детский клуб
Детский бассейн
Няня

Пляж

Муниципальный пляж

Тип пляжа

Песок жёлтый

Тип отеля

отельный комплекс/большая территория

Бассейн

Открытый бассейн

Отзывы об отеле

20

Полина З

Дата отзыва: 05 сентября 2026

отель супер, различные активити очень весёлые, особенно понравилось проводить время вместе с Wira в подростковой зоне играя в уно и боулинг

Читать полностью

20

Makar T

Дата отзыва: 12 августа 2026

Нам понравилось было очень круто мы праздонавали в этом отле день рождения и нам подарили два торта и сделали красивую поделку из полотенец Wira teen club

Читать полностью

20

Alec F

Дата отзыва: 12 августа 2026

Run club - идеально подходит для того, чтобы начать день с Ирсяд, Wira действительно хорошее удовольствие и упражнения

Читать полностью

12

Larissa M

Дата отзыва: 09 августа 2026

Мы посетили Бали пять раз и останавливались в более чем 20 пяти - звездочных отелях по всему острову, поэтому, к сожалению, наши ожидания и ориентиры для роскошного гостеприимства довольно высоки. Paradisus Bali – это прекрасное свойство, и в отеле, безусловно, много положительных сторон. Однако, исходя из нашего опыта, мы бы не считали его на уровне настоящей пятерки - отеля класса люкс. Одна из главных проблем заключается в общем качестве обслуживания гостей и, в частности, в отсутствии стандартов, действующих в определенных областях. Во время нашего пребывания мы стали свидетелями того, как дети мочились в саду у бассейна, а гости босиком входили в зону завтрака. Особенно обидно то, что персонал гостиницы, по-видимому, не занимается этими ситуациями и не обеспечивает соблюдение каких-либо элементарных норм. Это существенно влияет на атмосферу и восприятие отеля. Гораздо важнее то, что мы стали ценить о лучшей пятерке - звездочных отелях Бали, это ощущение того, что команда искренне идет выше и дальше, чтобы создать запоминающиеся впечатления. К сожалению, мы не чувствовали этого в Раю. На протяжении всего нашего пребывания мы часто чувствовали себя просто еще одним гостем и что взаимодействие было в первую очередь трансакционным — услуга, которую необходимо предоставить, а не опыт, который необходимо создать. Сам отель красив и обладает большим потенциалом, но роскошное гостеприимство примерно намного больше, чем собственность. Речь идет о внимании к деталям, прогнозировании потребностей гостей, поддержании стандартов и создании ощущения, что каждый гость действительно важен. Испытав на себе многие из пяти ведущих отелей Бали – звездочные отели, именно в этом районе Paradisus Bali сегодня не дотягивает до нас. Надеемся, что руководство конструктивно воспримет эту обратную связь, ведь при должном уровне сервиса и внимании к гостевому опыту недвижимость могла бы быть гораздо ближе к стандарту "пять звезд", который оно стремится представить.

Читать полностью

20

MatthewT8

Дата отзыва: 29 июня 2026

Наше пребывание в Melia Paradisus Nusa Dua было абсолютно выдающимся от начала до конца. Каждый аспект курорта превзошел наши ожидания и сделал для незабываемого семейного отдыха. Удобства исключительные — красиво ухоженные, роскошные и спроектированные со всем, что может понадобиться для спокойного отдыха. Рестораны невероятны, предлагают фантастическое разнообразие высококачественной еды, каждое блюдо является изюминкой нашей поездки. Если вы путешествуете с детьми, детская зона действительно исключительная. Деятельность, удобства и внимательный персонал сделали его абсолютным раем для наших малышей, даря им бесконечные развлечения, позволяя нам расслабиться и насладиться курортом. Особого упоминания заслуживает Тирта в баре Микстон. Это абсолютная заслуга команды — исключительного миксолога, который мастерски и творчески создает удивительные коктейли. Что еще важнее, его теплая индивидуальность, искреннее дружелюбие и позитивный настрой делали каждый визит в бар удовольствием. Он постоянно выходил за рамки, чтобы я чувствовал себя желанным гостем, и его служба действительно возвышала наш опыт. Мы не можем рекомендовать Мелию Рай Нуса Дуа более высоко. Выдающиеся удобства, невероятный обед, исключительное обслуживание и замечательный персонал делают это курорт, к которому мы обязательно вернемся. Пять звезд!

Читать полностью

20

Екатерина

Дата отзыва: 12 мая 2026

Отдыхали с мужем с 19 апреля по 1 мая. Номер: Во-первых, нам повысили уровень номера до двухэтажного, без доплат и заселили практически сразу , хотя было около 10 часов утра, это было очень приятно. Уборка прекрасная, всегда доставляли воду, одноразовые наборы) иногда оставляли сюрпризы из полотенец) Территория: большая, ухоженная, супер зеленая, гуляли милые гуси, уточки; часто видели садовников, уборщиков на пляже, которые чистят от водорослей во время отлива) Пляж: отливы и приливы были, не всегда это в одно и то же время, но нам это никак не помешало; во время прилива чисто, вода почти прозрачная, живности в воде нет, можно спокойно было плавать; во время отлива бывало грязновато из-за водорослей , но это не критично; иногда вода уходила прям за буйки и купаться было невозможно, но на этот случай был прекрасный бассейн. Общий бассейн с комфортной водой, были водные активности и тренировки, есть мелкие места для деток, можно бесплатно пользоваться матрацами и плавать на них . Также был еще один бассейн, нам сказали, что им разрешено пользоваться только проживающим на виллах, так же как и «кроватями»на пляже, мы очень удивились и расстроились, на вопрос можем ли мы оплатить и пользоваться этими удобствами , сказали- нет, хотя там практически никогда никого не было, ни на бассейне , ни на кроватях . Еда: у нас был включен только завтрак, ассортимент еды не прям огромный, но очень вкусно, есть и местная еда от шеф-повара, и европейская кухня, всегда свежая выпечка; из минусов - ассортимент еды не менялся; не было рыбы и свежевыжатых соков (соки были разные, но это не фреши). Так как мы отдыхали 12 дней, при заселении нам сказали, что у нас есть один бесплатный ужин шведский стол, за что большое спасибо! Пару раз обедали в ресторанах отеля, цены выше чем на Бали колекшн, конечно, но еда была вкусной. Пользовались услугами химчистки, прокатов великов, попробовали серфинг, гидроцикл- все классно! Удобное расположение отеля, такси приезжает быстро, рядом Бали колекшн, ходили каждый вечер пешком минут 7-10. На ресепшен есть русскоговорящая очень приятная девушка, спасибо ей !

Читать полностью

20

Julie F

Дата отзыва: 16 апреля 2026

Ну что мы можем сказать по-настоящему удивительно с момента нашего прибытия и до отъезда. Это потрясающее кристально синее море, которое было похоже на шаг в ванну. Атмосфера была удивительной персонал не мог сделать достаточно для вас всегда с улыбкой. Номер, в котором мы были, был комнатой с видом на сад резерва. Это было потрясающе, у нас был прекрасный большой балкон с массивной кроватью шезлонга над видом красивого сада. В номере был мини-бар, который ежедневно пополнялся. Также у нас был кондиционер для рук и тела. У нас были ткани из хлопка плюс зубные щетки. Мы пошли All inclusive, что включало буквально все также, как я сказал, мы были в заповеднике, который только для взрослых. Это включало ваш собственный частный пляж с кабанами и лежаками, которые были очень удобными. Есть только бассейн для взрослых. А также вы получаете послеобеденный чай, а также коктейли и канапе послеобеденное. По-настоящему выгодно. В отеле безупречная прекрасная мебель и убранство на всей территории. Персонал этого отеля поистине удивительный, мы хотели бы отметить нашего консьержа Сурью поистине прекрасным человеком, столь добрым и самым полезным, чтобы сделать наше пребывание таким запоминающимся. Еще раз спасибо за наш прекрасный романтический ужин, который был красивым. Вы выходите за рамки, и это заслуга отеля. Далее мы хотим сказать спасибо Resti, Arta, Darma, Oka, Satya, Uli, Eky, Rini вы все удивительные люди и ваша доброта идет выше вас, чтобы быть заслугой отеля и мы любим вас всех. Спасибо, что сделали наше пребывание незабываемым. Мы хотели бы также поблагодарить Юни из ресторана «Самира» по-настоящему прекрасную даму, столь добрую. И еще Нета из Песеты тоже снова по-настоящему милая леди. Мы хотели бы поблагодарить всю команду хозяйственников за всю их напряженную работу, чтобы сделать отель таким прекрасным, чистым и опрятным каждый день. И большое спасибо команде кухни Резерва за самые удивительные блюда, которые мы пропускаем там лимонный пирог😊. А еще большое спасибо садоводческой команде, какая потрясающая работа у вас, ребята, по поддержанию территории в идеальном состоянии. Ухаживать за растениями и поддерживать чистоту на пляже. Также мы хотели бы поблагодарить Wiwin из ресторана Malva милая леди так любезно еда в Malva потрясающая. Еще раз спасибо всем вам за то, что присматриваете за нами обоими, и если я кого-то пропустил, вы все потрясающие ребята. Мы обязательно вернемся в апреле следующего года

Читать полностью

20

Gusdek S

Дата отзыва: 23 января 2026

Будучи одним из легендарных отелей пятерки звезд в Нуса-Дуа, бывшая Melia Bali — теперь возрожденная как PARADISUS HOTEL — в очередной раз доказала, что она никогда не преминула предоставить своим прекрасным гостям подлинный и выдающийся сервис. Наш опыт начался с плавной проверки - в процессе которой руководил господин Витана, который приветствовал нас самым теплым приветствием и самой широкой улыбкой. Потом Дэва, наш звонарь, проводил нас в нашу комнату. Его объяснение об отеле было очень ясным, информативным, и заставило нас еще больше волноваться исследовать это красивое место. Недавно отремонтированный номер был совершенно фантастическим. Есть так много новых функций, чтобы наслаждаться — поверьте, вам действительно нужно испытать это самому, и вы будете чувствовать то же самое! Мы были особенно довольны организацией медового месяца, подготовленной Агусом Дхармой. Это было по-настоящему трогательно и создало очень запоминающийся момент для нас. Утром мы наслаждались завтраком в Песете, и это было идеально. Еда была вкусной, и обслуживание было исключительным. Сотрудник по имени Диана была абсолютно сказочной — она очень заботилась о нас, давала рекомендации, и ее выбор был лучшим. Мы также хотели бы поблагодарить Ари, Бу Даю и остальных членов команды за их потрясающую службу. Во время проверки - вне процесса, Адипаяна был очень полезен и любезно напомнил нам, чтобы удвоить - проверить наш номер, чтобы убедиться, что ничего не осталось позади. В целом, наше пребывание было совершенным и абсолютно очаровательным. ЛЕГЕНДА ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ВЕРНУЛАСЬ! Большое спасибо, ОТЕЛЬ «ПАРАДИЗ», за незабываемые впечатления. 🌴✨

Читать полностью

4

Nell

Дата отзыва: 31 декабря 2025

Очень разочаровывает служба поддержки от Melia Bali. Похожую ситуацию с другими, мы забронировали еще в августе на семейное путешествие в январе 2026 года . В начале декабря нам сообщили, что отель откроется только в феврале 2026 года. В начале казалось, что руководство компенсирует нам, предлагая братскую гостиницу и покрывая любые дополнительные расходы. Однако, несмотря на многочисленные электронные письма и звонки, это так и не произошло, и теперь, когда осталось две недели, мне пришлось принять решение отменить бронирование и перезабронировать в другом месте, что, очевидно, стоило намного больше в столь короткий срок! Очень разочаровывающе по сравнению с обслуживанием, полученным в других Melia’s, мы останавливались на ранее. Это плохое шоу, что ожидать, когда отель все-таки откроется. Несомненно, обещание покрыть расходы было недостижимым, когда дело дошло до кризиса.

Читать полностью

20

Cathy B

Дата отзыва: 09 ноября 2025

Я пишу это, пока я все еще в отпуске, потому что сегодня вечером действительно изменился тон очень стрессового дня. Мы решили, что не можем остановиться в нашем первоначальном отеле, и приехали в Meliá Paradisus. Когда мы прибыли, мы поняли, что наши паспорта все еще в другом отеле. Мужу пришлось вырулить обратно, чтобы забрать их, а я сидела на скамейке у ресепшена с нашими сумками, чувствуя себя довольно огорченной. Лукас, консьерж, подошел, сел возле меня и поболтал. Он не должен был, он просто заметил, что я не такая, какая есть, и такая приятная и спокойная. Это искренне успокоило меня после долгого, трудного дня. Когда мой муж вернулся, Даниэль на ресепшн позвонила нам, как только освободилась. Проверка - вход был простым и профессиональным, а потом нам сказали, что нам дали повышение класса. После всего того, что случилось, эта небольшая доля доброты и заботы имела огромное значение. Этот отель чувствует себя спокойным, чистым и искренне гостеприимным — именно то, что нам было нужно после такого напряженного начала. Это только первые впечатления, но они абсолютно превосходны. Я буду обновлять снова, как только мы проведем здесь больше времени.

Читать полностью

20

helgap

Дата отзыва: 18 декабря 2024

Осталась с мужем, двумя дочерьми и друзьями-подростками и оторвалась! Хотел вернуться через год, но он закрыт на ремонт 😞 Где сейчас работает Кетут (см. фотографии, чтобы узнать, какой Кетут - КОЗЕЛ) ? Этот парень на фотографиях сделал наше 5-дневное пребывание в Meliá абсолютно лучшим. Ничего особенного для него не было. Мы все были на сделку "все включено", которая стоила каждого цента! Мы начали каждый день с невероятного завтрака "шведский стол", а затем водная аэробика в бассейне. Тогда мы бы устроили поздний сатай-ланч на палубе с видом на вулкан (может быть даже прокатиться на велосипеде) . Ужин в японском ресторане был невероятным - это была лучшая еда, которую я когда-либо ел. В последнюю ночь нашего пребывания одна из моих дочерей попала в аварию, из-за которой попала в больницу, и продлила наше пребывание еще на пять дней. Хотя это было очень травмоопасно и неожиданно, Meliá были сказочными на протяжении всего этого. ***Мы фактически остановились в декабре 2023 года, но мне потребовался год, чтобы написать этот обзор.

Читать полностью

8

Thereallifetraveller

Дата отзыва: 18 октября 2024

Забронировать all inclusive 10 ночей в апреле 2024 на конец сентября начало октября проживания (за 6 месяцев) ... . На чек - в нам сказали, что в отеле будет идти реконструкция, которая нужна с учетом статуса номеров ( 1980 с, я считаю) . Этот ремонт начался в день нашего отъезда, что означало, что во время нашего пребывания рестораны были закрыты, секции оцеплены, а еда / напитки были в их последних запасах. При бронировании проживания по системе "все включено" 24 часа в пути (Лондон) с 9-месячным ребенком - эти вещи имеют значение. Нам сказали, что они не смогли сообщить эти детали ранее, но контракты на реконструкцию не происходят в одночасье, так что в это очень трудно поверить, если бы мы знали раньше, мы попросили бы вернуть деньги и поменять отель. К сожалению, нам не была предоставлена такая возможность. Для полного раскрытия информации это было сообщено следующим образом (комментарий цены опущен, поскольку сопоставимые варианты гостиницы были значительно дешевле, и, следовательно, с нас взималась плата по меньшей мере на 20% сверх того, что мы могли бы получить в другом месте) Как отправлено: Мы провели удивительное время благодаря персоналу, который был таким полезным и доброжелательным и отель был в таком идеальном месте. В частности, сотрудники пляжного ресторана ежедневно очень заботились о нас: При этом мы были крайне разочарованы, узнав по прибытии, что: Ремонт - гостиницу закрывали на ремонт. Пока мы были здесь, отель был расчищен, номера были пусты, секции были недоступны для прогулок, что дало нам почувствовать, что мы были на пути и были срочно вывезены во время нашего отпуска. Мы не были проинформированы об этом до нашего прибытия или при бронировании. - Наличие ресторана, японский ресторан и ресторан Lotus были закрыты до того, как мы успели насладиться нашим пакетом как часть всех инклюзивных преимуществ. Однажды нам удалось посидеть в ресторане "Лотос", но на следующий день он был закрыт. Остались только буфет, Сатория и Сорренто. Учитывая, что мы ели у бассейна каждый день, мы чувствовали себя ограниченными только одним меню на обед и ужин. - перекрестное загрязнение - моя жена целиакия и аллергия на глютен. Кухонный персонал и ожидающий персонал были превосходны, но был один случай, когда она съела салат Цезарь и заболела (рвота) и пропустила день и ночь. Мы ценим, что чего-то подобного действительно трудно избежать, но мы также хотели, чтобы вы знали на будущее, что даже малейшая хлебная крошка может оказать такое воздействие на человека с целиакией. - наличие еды и напитков - хотя мы были приятно удивлены, когда увидели больше напитков, включенных в список all inclusive (хотя ближе к концу нашего отпуска) , нам часто говорили, что вещи закончились или не будут пополняться, учитывая, что отель закрывается (часть рыбы отсутствует, креветки заканчиваются) . - Качество номера - мы ожидали 5 * качественные номера. Номера были датированы и устали. В частности, ванная комната не была на высоте и хотя она была чистой, она была очень изношена и датирована. В потолке нашей ванной была течь, о которой я также говорил с командой бронирования. Я знаю, что это причина ремонта, но мы не ожидали низкого качества номеров, и ремонт в будущем не принесет нам никакой пользы. Я уверен, что будущие гости выиграют от ремонта, однако для нас было настоящим разочарованием, так как это был дорогой отдых после года напряженной работы.

Читать полностью

20

Alan L

Дата отзыва: 11 апреля 2024

Meliá Bali — фантастический курортный отель, в котором можно остановиться. Мы останавливались здесь на медовый месяц, и с момента прибытия и до отъезда мы чувствовали себя как дома. Персонал замечательный и очень дружелюбный, любые проблемы/вопросы, которые у нас возникали, решались без проблем. Есть много развлечений, которыми вы можете заняться, или услуг, которые вы можете арендовать, чтобы еще больше приятно провести время здесь. У них есть фантастические развлечения для детей, если вы приезжаете с семьей. Нам очень понравилось отдыхать у бассейна, и мы наслаждались прекрасным массажем в спа-салоне Yhi в отеле. Спасибо Махатме и Кейле за то, что они каждый день наводят порядок в нашей комнате, делая ее прекрасным местом для отдыха после дня, проведенного загоранием у бассейна или однодневной поездки. Рестораны в отеле были фантастическими, особенно нам понравилось ходить в «Лотос». В каждом ресторане каждый вечер звучит живая музыка, вам просто нужно проверить расписание. Отель расположен прямо на пляже Нуса Дуа, в непосредственной близости от близлежащего торгового района Bali Collection. Взять такси куда угодно очень просто, и подобрать любые туры легко, поскольку они также посвятили ваши услуги внутри. В общем, я определенно рекомендую Meliá Bali всем путешественникам.

Читать полностью

20

Екатерина Н

Дата отзыва: 29 марта 2024

Уже вторую неделю дома и искренне тоскую. Со мной такое впервые! Бали покорил мое сердце🥰. Очень рекомендую брать персонального гида и посетить как можно больше их красивых достопримечательностей. Это стоит того 100%. Что касается отеля-: территория безупречно хороша! Зелёная, птицы, рыбки, цветы, висячие качели, цветы. Гулять по территории- сплошное удовольствие! Мы брали Level и номер был двухэтажным. Аккуратный, просторный, чистый, но старый, уставший. Хорошо, что планируют ремонт. Но при этом все работает, кровати удобные. Стараются очень! Отдельное удовольствие - бассейн Level pool🫶 уютный, кровати, без шумных детей. Это прекрасная идея и исполнения. Что касается персонала их работа безупречна. Через пару дней нас уже запомнили и знали какой кофе нам нравиться и т.д. особенно хочу отметить Resti. Ее лучезарная улыбка и чувство юмора поднимет настроение с утра 100%. Так же благодарю Resti, Arta, Juli, Pringga. Надеюсь имена написала верно) . Я влюблена в этот отель- завтраки так же в отдельном ресторане для клиентов Level. Блюда можно заказывать их отдельного меню и их приносят не только вкусными, но и красивыми. Есть много фруктов, выбор сыров , хамоны, Парма, фреши, и много всего. К меня был ДР И меня очень красиво поздравили. И по несли кофе с моим фото ! Я такого не видела. Так же благодарю Ajou ( Аю) на level ресепшн. Встретили нас так же выше всяких похвал 👌 Вернёмся ещё обязательно!

Читать полностью

16

Anna

Дата отзыва: 10 февраля 2024

Думаю очень шикарный отель лет 20-25 назад, сегодня объективно под укатанный, уставший и требующий капитального ремонта, особенно стилистика лобби и номерной фонд. Но был определенный /- бюджет на отель и цель поездки, а именно комфортно отдохнуть с ребенком, и этот отель с моей целью справился отлично. Огромный Кидс Клаб 9.00-21.00 куда ребенок сам шел с удовольствием, с насыщенной программой : кормить живность отеля, просмотр кинофильмов, костер с жаренью маршмелоу, рисование и другие ежедневные Активити. Просто мой ребенок самодостаточный и играет сам или с друзьями, но персонал Кидс клаба всегда занимался с детками , кому требуется - неоднократно лично наблюдала. Няням огромное спасибо!) Для взрослых: не менее активная программа по спорту (йога, пилатес, велотреки, аква айробика, стрейчинг, футбол, волейбол и прочее. Я кроме выше перечисленного ежедневно занималась в зале, который оборудован всем необходимым (есть с чем сравнить на Бали, Мальдивах, Тайланде и тд.), взяла тренера по боксу- очень довольна занятиями. Ian очень деликатен, пунктуален, доброжелателен и компетентен , очень рада что попала к нему, рекомендую! Обязательно продолжу тренировки в Москве! Еще из минусов стоит отметить то ли невнимательность, то ли целенаправленное введение в заблуждение персоналом , обслуживающим ресторан при бассейне: было 3 неприятных ситуации, когда приносили некорректные счета на подпись (и оплату в будущем), 2 заметила и их сразу заменили, один нет, поставила подпись с ценником в 3,5 раза выше заказанного блюда, но данный вопрос менеджер ресторана также достаточно профессионально вырулил, уборка в номерах - без нареканий, все четко и до самого вечера можно было организовать. Полный треш- это wi fi (возможно только у меня в номере), но он тупо не работал первые 4 дня, потом стала 2-4 раза в сутки сама перезагружать роутер для …☝🏻перебойной работы интернета, критичный момент для меня, тк много онлайн встреч было запланировано на поездку. Завтраки (наполненность ресторана) и внимание персонала - среднее, а также стоит отметить , что очень много народу в отеле отдыхает, это тоже сказывается на сервисе и внимание персонала. Всем хороших поездок и ресурсного времяпрепровождения🫶🏻

Читать полностью

20

Диляра

Дата отзыва: 08 декабря 2023

Я хочу написать отдельный отзыв о команде нянечек из детского клуба в отеле Мелия Бали. Вообще балийцы очень любят детей. И девушки присматривающие за малышами в детском клубе самые добрые и внимательные! Sasih, Dani, Maria и другие нянечки всегда увлекают детей различными активити, играми, прогулками, кормлением рыбок и уточек, делают с детьми картины и поделки, запускают воздушных змеев, накормят и сводят в туалет. Вы можете быть спокойны и уверены, что за вашим ребенком будут смотреть, как за своими родными детьми. Мои дети сразу после завтрака бегут в детский клуб поприветствовать Сасси и Дани )) Само пространство было реконструировано в современном дизайне, в помещении красиво, уютно, чисто, прохладно и комфортно. Много игрушек из натуральных материалов (в основном из дерева), есть отдельная уборная и диспенсер с питьевой водой. Места в помещении очень много!

Читать полностью

20

Claire T

Дата отзыва: 09 сентября 2023

Такой красивый курорт, что это наш четвертый визит. На протяжении многих лет мы путешествовали как пара, а теперь и семья. Курорт обслуживает каждую поездку для каждой семьи. Эта поездка была с нашим 4-летним ребенком. Мы не можем ни в чем винить. Сервис, детский клуб (в который наша дочь умоляла ходить каждый день), предлагает так много развлечений с разным часовым графиком, самых добрых людей, много культуры Бали, которую наша дочь просто любила. Наше обслуживание в номере было потрясающим: фирменные полотенца делались каждый день для нашей дочери. Каждый день мы оставляли нашу комнату в очень чистом состоянии, а возвращаясь, находили ее такой же идеальной, как и в день нашего приезда. Большое спасибо Галиху за его прекрасные услуги. Еда была восхитительной. Каждый ресторан предлагает нам что-то свое. И всегда Uber быстро кормит детей, чтобы они молчали. Просто потрясающее место для отдыха. Нам не терпится вернуться.

Читать полностью

12

Aliona L

Дата отзыва: 07 февраля 2023

Началось с неприятной дамы на ресепшен, что вообще для Бали не характерно. Заселялись и ждали информацию по номерам достаточно долго. Громадная запутанная территория. Мы приехали на пару дней (в результате переночевали и сбежали). Если вы едете на неделю и более, да ещё и с детьми, то, может, ок. Для нас было непозволительной роскошью носиться по этой территории и искать то номер, то полотенца, то ещё что. Номера ну оооочень обычные. Ни халатов, 2 маленькие бутылочки воды в номере… ну, прям совсем не 5 звёзд. Еда на пляже дорогущая и при этом никакая. Бутерброд с дешевым тостовым хлебом пересушенной картошкой фри за 1000 рублей? Пардоньте… Пляж просто уничтожил все оставшееся настроение. Такого пляжа я давно не видела, даже на Бали. Сам пляж маленький, грязный, куча торговцев. Вода вся в водорослях и местов 50 от берега уровень воды по икру!! Даже не по колено. То есть купаться можно только когда трешься брюшком по дну. Смысл отеля у океана без океана напрочь пропадает.

Читать полностью

16

Яна

Дата отзыва: 30 ноября 2022

Первый раз были на Бали, выбирали отель по фото, чтобы был красивый) Отель действительно очень красивый, наверное самый красивый из тех в которых я была. Гуляли очень много и далеко по соседним отелям,наш самый лучший! Океан первые дни был шикарный, нет волн, вода прозрачная, чистая, но мелковат, а потом из-за полнолуния начались отливы, вот к этому мы были не готовы, когда утром ты приходишь на пляж, а океана нет вообще, а когда вода возвращалась, на пару часов в день, воды было по пояс. Что меня очень бесило - это торгаши на пляже!!! Которые ходят не мимо отеля по берегу как в других странах где пляжи общественные,а ходят прям у лежаков, стоят возле тебя, машут своими тряпками перед лицом и так весь день !!! Им можно 100 раз сказать, что тебе это не нужно, но они всё равно будут к тебе подходить каждый день по 100 раз в день. И это одни и те же люди, они уверены, что если сейчас ты не купил, то через час ты обязательно купишь! Я считаю, что это непозволительно в таком дорогом отеле!!! Но думаю - это проблема всех отелей((( Не покупайте на пляже серебро!!! Это не серебро, хотя проба стрит, я купила браслет и кольцо к концу отдыха облезло всё "серебро"! Очень не понравилось обслуживание номеров, каждый день мы не находили какое-нибудь полотенце или моюшие средства, в номере нас было двое и мы так и не поняли в чём была проблема укомплектовать номер на 2-х! Каждый день мы ходили на ресепшн и говорили чего у нас в этот раз не хватает, через неделю не выдержали и вызвали главного менеджера, рассказали ей, она очень извенялась и с этого дня всё стали приносить на 2-х! Постельное не меняли вообше,через дней 7 мы написали письмо с просьбой поменять нам наконец-то бельё и положили на кровать. Обычно в номерах есть таблички с такой надписью, но тут не оказалось. Поменяли! За 2 недели постельное поменяли один раз и то после нашего письма!!! Мини бар пополняли каждый день, к этому претензий нет. Гладильная доска и утюг по запросу, мы попросили, нам приненесли, но мы не пользовались, так как вещи из-за влажности сами разглаживаются на вешалке) Питание в главном ресторане мне не понравилось, возможно это потому, что я сразу после отдыха в Турции, где минимум 500 блюд всегда и можно выбирать и выбирать, поехала на Бали, тут мне казалось,что есть вообще нечего))) У нас было всё включено, завтраки были вообще печальные, поэтому вместо завтрака мы ходили в кофейню и пили там кофе с выпечкой, обедали в открытом ресторане у моря по меню,там нам очень нравилось, вид шикарный и вкусно, а ужинали или в аля картах или в общем ресторане, на ужин там можно было что-нибудь выбрать, обеды в главном ресторане тоже по меню. Очень бесило,что за 2 недели в ресторане ни разу не было МАНГО!!! И это при том,что на всех рынках оно было и стоило не дорого! Безумно вкусная выпечка и кофе в кофейне, очень милая девушка там работает - Эйприл, всегда вежливая, старается запомнить как кого зовут, всё быстро делает, а это там редкость! Если бы все в отеле работали как она было бы замечательно! Бассейны красивые, но для меня очень тёплые и там всегда полно людей. Бары шикарные много разных вкусных коктелей на любой вкус, вкуснейшие коктели из свежих фруктов в баре на пляже. Там же можно взять кокосы с логотипом отеля! Очень советую брать велик и кататься по берегу вдоль отелей, нам это было бесплатно. Брали кояк и сапборд, было очень весело и нам и всем на пляже), у кого всё включено тоже бесплатно. Будте внимательны при обмене денег, меняйте только в кассах и с чеком,пересчитывайте деньги не отходя от обменника,меня один раз обманули на рынке, очень ловко работает мужик! Берите спрей от комаров, вечером их тьма, но в номерах нет. Вернусь ли я в этот отель - нет, но потому, что на Бали больше не хочу. А вообще буду теперь эту сеть рассматривать для своих новых путешествий. Будут вопросы по отелю,по экскурсиям пишите, дам контакты нашего замечательного гида. 79604806862 - мой номер

Читать полностью

4

pduffy

Дата отзыва: 06 сентября 2022

Забронировал этот отель после прочтения всех положительных отзывов на TripAdvisor и был очень разочарован своим выбором. Остановимся ли мы здесь снова? Точно нет Номер: грязный и устаревший, кондиционер либо не работал, либо морозил, и между ними не было ничего, дважды звонил им, чтобы исправить это, и в конце концов сдался и попросил одеяло. Пришлось просить убрать комнату, в других местах они просто делают это ежедневно. Прошлой ночью, когда мы спали в постели, сотрудник вошел в нашу запертую комнату, мы еще не получили объяснения, почему мой муж проснулся раньше меня и сказал ему выйти. Я снова позвонил на ресепшн через 5 часов после того, как сообщил им об этом для объяснения, и они перевели меня на тупиковый номер. Это становится проблемой полиции. Рестораны: пожалуй, единственное место, которое рекламирует испанский ресторан, кроме его гамбургеров, суши и тайского супа ?‍?? у нас был пакет "все включено", который был довольно дрянным, худший завтрак "шведский стол", с которым мы сталкивались на Бали, отсутствие обслуживания у бассейна и на пляже было смешным, по крайней мере, час ожидания после нескольких запросов только на воду. Это был не единичный случай, это происходило и у бассейна, и на пляже. Закуски на пляже в итоге подавали холодными, если их вообще покупали, за 5 дней пребывания здесь мы ни разу не обедали на курорте по нашему варианту «все включено», потому что персонал просто не присутствовал, в том числе в день дня рождения моего мужа. Спасибо команде! ! Когда я пишу это у бассейна, люди вокруг нас жалуются на медленное обслуживание, мы заказали еду 1 час 15 минут назад и смотрим, как люди, заказавшие еду и напитки после нас, получают свои раньше нас. Это абсолютный хаос. Мы заказали еду в 12:10, в 14:00 после отсутствия обслуживания мы вышли из бассейна. Еду в номер также покупали нам холодной, неудивительно, что балийский живот жив и здоров. Меню испанского ресторана почти идентично меню обслуживания номеров, включая «Азиатский уголок»? Мы заказали обслуживание номеров на день рождения моего мужа, из 2 заказанных блюд и напитков они купили один, и он был холодным. Кофейня была отличной, Эйприл старалась изо всех сил, чтобы мы чувствовали себя желанными, красивая девушка. Мы постараемся помочь ей найти работу на другом курорте, где она не единственный сотрудник, предоставляющий исключительные услуги. Пляж: выглядел красиво, когда прилив. Если вы планируете плавать в океане, то это не то место, даже когда прилив едва достигает колена, и вас предупреждают, чтобы вы не заходили мимо рифа. Разносчики, пытающиеся продать саронги, шляпы, воздушных змеев, были очень навязчивы и отталкивали нас от возвращения на пляж, таких настойчивых и таких много на других курортах нуса дуа у нас не было. Персонал: балийцы такие красивые, добрые и нежные. Если только они не официанты. В какой-то момент, после попытки заказать обед и не получив никакого ответа через 30 минут после их «оповещения о кнопке консьержа», мой муж подошел к кухне / бару, и бездействующий персонал смеялся и говорил на своем родном языке - верх грубости - мы были свидетелями этого много, персонал стоит без дела и не внимателен к гостям. Таким образом, после многих лет пребывания в Айодье, который, к сожалению, уже не тот, что был после covid, мы ожидали, по крайней мере, подобного опыта, и он не оправдал ожиданий. Melia клеймит вас браслетом по прибытии, который должен сигнализировать о том, что все включено, но на самом деле это означает, что вы не посещаете. Я бы предпочел заплатить за все блюда / напитки, чем быть обманутым в этой несуществующей услуге, которая была ужасной и отсутствовала в большинстве областей, вы могли бы подумать, что особенно после отсутствия туризма в течение почти 3 лет, что они будут очень заинтересованы в ведении бизнеса, а не убедитесь, что вы никогда не захотите вернуться. - 5 звезд

Читать полностью

20

Lisa S

Дата отзыва: 06 сентября 2022

5-звездочный опыт в Melia Bali! еда, персонал и мероприятия были восхитительными, никогда не было скучно. Персонал на этом курорте был не только услужливым, но и очень дружелюбным! Большое спасибо Фебри, Диане, Агусу и Хариади за то, что они сделали наш отдых у бассейна на 10 из 10 с потрясающим обслуживанием, разговором и дружелюбием, которые действительно сделали наш отпуск! Еда в этом отеле была не только вкусной, но и персонал в ресторанах дополнил впечатления быстрым обслуживанием и отличным разговором, который никогда не переставал нас смеяться. Cendana, Syaqui и Yudi из ресторана El патио - замечательные люди, которые заслуживают огромной похвалы за то, что сделали день рождения моей дочери замечательным с помощью организации торта и сюрпризов. Поездки, которые предлагаются в этом отеле, - это незабываемые впечатления, которые обязательно нужно совершить! Мы ездили на экскурсию в храм в Улувату и виды там были что-то из кино! Поездка сделала наш отпуск незабываемым, как и гиды Сома и Райан, которые не только защитили нас от обезьян, но и предоставили удивительное развлечение, память о котором останется с нами навсегда. Я очень рекомендую этот отель, если вы хотите расслабиться и исследовать Бали! ! !

Читать полностью

20

Peter S

Дата отзыва: 01 сентября 2022

мы (моя жена, наш 17-летний сын и я) проводим 7 потрясающих дней на курорте Melia Bali Resort в Нуса-Дуа в рамках нашего семейного отдыха на Бали. (4 дня в Сигапоре, 5 дней в отеле Payogan Villa Resort and Spa в Убуде и 7 дней в отеле Melia Bali Resort). Чтобы дать нашему сыну немного уединения, мы забронировали один из семейных люксов LEVEL со смежными дверями. Эти люксы состоят из двух отдельных комнат со смежной дверью. В «родительской» комнате огромная гостиная, спальня и две ванные комнаты (одна с душем и одна без). В другой комнате есть спальня и ванная комната. Обновление УРОВНЯ имеет много преимуществ и действительно стоит того. Есть отдельный зал для завтраков, где можно заказать блюда по меню (вы должны попробовать Melia Pink Fruit Bowl), частная часть пляжа с кабанами и частным бассейном с баром рядом со многими другими вещами. Персонал в санатории действительно отличный. Такого опыта еще не было ни в одной стране. Все сотрудники и все балийцы, с которыми мы разговаривали, были очень дружелюбными, услужливыми, профессиональными и просто самыми добрыми людьми, которых мы когда-либо встречали. Пока моя жена провела некоторое время в спа-салоне (у нее был балийский массаж, и ей это очень понравилось), я провел отличную тренировку по боксу в тренажерном зале с Яном. Он действительно талантливый, дружелюбный и знающий тренер, способный подтолкнуть вас к вашим пределам и даже больше. В целом, он действительно отличный парень, и я счастлив, что встретил его. Это был отличный опыт работы с ним, и я действительно рекомендую его всем, кто хочет оставаться активным во время каникул. Подводя итог, я очень рекомендую Melia Bali Resort всем, кто хочет посетить Бали. Все было идеально, и я не могу придумать ни одной вещи, которая мне не нравилась. Если вы думаете о том, чтобы провести отпуск на Бали, я рекомендую провести несколько дней внутри страны (например, в Убуде - спа-курорт Payogan Villa Resort and Spa действительно хорош). Спасибо всем в Melia, которые помогли сделать наш отпуск одним из лучших, которые у нас когда-либо были.

Читать полностью

20

caroline186419

Дата отзыва: 27 августа 2022

Мы останавливались на 14 ночей по системе «все включено» с нашими детьми 5 и 9 лет. Отель очень хорошо оборудован для детей. Отличный детский клуб с прекрасным персоналом и множеством различных мероприятий, чтобы занять детей. Девочки любили жаркое из зефира на пляже каждый вечер, а потом смотрели фильмы под звездами. На самом деле им так понравилось, что несколько вечеров они отказывались идти с нами ужинать и вместо этого оставались в детском клубе, и мы доставляли им их обеды, так как он был открыт до 9 вечера. Сам курорт был прекрасным, только небольшое разочарование заключалось в том, что были открыты только 4 из 5 ресторанов, и мне бы очень хотелось попробовать японские. Нам понравился двухэтажный семейный номер. Однако требуется больше места для гардероба, так как один небольшой шкаф слишком мал для 4 человек, проживающих в течение 2 недель. В целом замечательный отдых.

Читать полностью

4

Лина

Дата отзыва: 22 августа 2022

Хочу обратить внимание администрации и владельцев на неадекватное поведение вашего персонала. Наша семья - постоянные гости вашего отеля. Мы живем на Бали и приезжаем сюда на протяжении 5-ти лет. В пандемию были времена, когда мы приезжали каждую неделю и были в отеле совсем одни. Мы поддерживали ваш бизнес, мы и наши родные, друзья, снимали виллы , платили за Level и тратили деньги в ваших ресторанах (с ценами гораздо выше чем где бы то ни было). И вот мы приехали в очередной раз. Виллы были заняты и мы взяли 2 смежных номера. Отель переполнен, людей очень много. Мы пошли на пляж и все лежаки были заняты. Мы 15 минут пытались найти место (по жаре под солнцем с маленьким ребёнком). В итоге заняли лежак за забором (напротив газебо). Через 5 минут прибежал работник и при всех отдыхающих начал громко выгонять нас, говоря что мы не имеем права здесь находится, это приватная территория. Я сказала ему, что больше нет мест. Он ушёл, мы расположились, разложили вещи, ребёнок сел играть в песке. Через 10 минут опять прибежал сотрудник и снова начал нас выгонять. Все постояльцы отеля оборачивались и смотрели на это унизительное отношение со стороны персонала. Я предложила доплатить сколько нужно за пользование шезлонгом и сделать апгрейд до повышенного уровня. Пыталась объяснить что такое отношение - неадекватно. Нужно уважать своих клиентов, тем более постоянных. Но это словно говорить со стеной. Стеклянные глаза и полное непонимание неадекватности происходящего. Остался очень неприятный осадок на душе. P.s. Когда мы снимали виллы, я приходила на пляж в фирменных тапочках и халате отеля, но сотрудники как сумасшедшие все равно со всех ног бежали ко мне спрашивать из какого мы номера. Причём не по одному разу. Уважительное отношение к своим клиентам - залог успеха бизнеса. Сегодня вы оскорбили меня и мою семью, завтра мы к вам не приедем. Не приедут мои родные и друзья, которые тоже посещают ваш отель очень часто. Завтра не приедет ещё кто-то. Персоналу конечно плевать. Но я как предприниматель, считаю нужным уведомить владельца, такого же предпринимателя. Обратите внимание на ваших сотрудников

Читать полностью

20

Lani W

Дата отзыва: 01 марта 2022

Во время моего карантина 3 D 2 N я выбрал Bubble Quarantine с Melia Bali - это было лучшее решение, которое я принял. Обслуживание было выше 5 звезд. Они организовали для вас ежедневные занятия с учетом мер безопасного дистанцирования. Бронирование всех этих мероприятий, стирка, организация питания было очень легко сделать с помощью WhatsApp или позвонив им. Ответ очень быстрый и круглосуточный. Упражнения включают настольный теннис, йогу, медитацию, растяжку в воде, пилатес и весло на пляже. Ответственным, которого я встретил, был Ян. Он был очень профессионален, любезен и готов помочь. Для тех, у кого есть дети, есть много вариантов настольных игр, чтобы занять их. Их индивидуальное обслуживание было выдающимся. Они даже очень старались помочь мне найти каппы invisalign, которые я случайно оставил завернутыми в салфетку, когда снимал во время обеда. Хотя они не смогли их найти, я был впечатлен их усилиями и искренностью. На самом деле я написал им в полночь, и команда сразу же проверила свои большие мусорные баки до 3 часов ночи (они показали мне видео, которые команда отправила в свою группу WhatsApp для отчета). Я не ожидал этого, но был очень тронут. Питание мудрое - у вас есть разные варианты. Завтрак уже был включен, и вы получите 700 тысяч индонезийских рупий, которые вы можете использовать на обед/ужин/стирку/купить их спа-продукты. Вы даже можете выбрать, где вы хотите позавтракать, пообедать и поужинать: в номере, в баре или у бассейна, или даже на пляже (только на обед). Наконец, я хотел бы поблагодарить всех за то, что они были такими любезными и полезными. Особенно Ян, который занимал меня некоторыми делами. Очень рекомендую Мелию Бали!

Читать полностью

20

DB

Дата отзыва: 14 февраля 2022

Номера просторные, чистые, с хорошей мебелью, большими кроватями, чистым постельным бельем и полотенцами. Инфраструктура отеля также хороша. Библиотека, тренажерный зал, бассейны и т. д. - все очень хорошо организовано, убрано и подготовлено! Тренажерный зал достаточно прохладный. Хорошие завтраки. Хоть выбор и не такой большой, но все продукты имеют правильный вкус, чистые и не острые. Меню хватит на любого взрослого и ребенка. Прекрасная территория с множеством белок, рыб и птиц. Безопасное место - никаких змей и других опасных существ. Песчаный пляж хорош для игр и купания детей. Приливы достаточно высокие (1,5 м.), чтобы купаться. В целом потрясающий опыт. Стоит остановиться. Наверное лучшее соотношение цена/качество в Нуса Дуа среди отелей 5*. Отдельное спасибо Sasih, Dayu, Dani, Tya и Aci из детского клуба - они очень профессионально заботятся о детях, поэтому дети не хотят покидать клуб и возвращаться к родителям :)

Читать полностью

20

Lana

Дата отзыва: 14 февраля 2022

Удивительный отель для семей и пар на все случаи жизни. Мы выбрали его нашей семейной «дачей» и приезжаем сюда каждые выходные из Убуда. Мы были во всех 5* отелях на Бали и можем позволить себе каждое отдельное место, но мы выбираем Melia снова и снова из-за ее многочисленных преимуществ для гостей уровня (таких как королевский завтрак с лососем и икрой, лобстером и шампанским), потрясающие дети услуги и детский клуб (зефир на пляже, попкорн и вечера кино), а также отличный сервис всей команды. Я особенно благодарю г-на Эдуардо за поддержку отношений с клиентами и индивидуальный подход к каждому гостю, г-на Мустафу за фирменные блюда и команду (г-н Суантара, г-жа Елена Лопес и г-н Свастика). Отличная команда делает гостей не просто счастливыми, а благодарными амбассадорами, даже если их об этом не просят :) Чтобы сделать мой обзор полным и объективным, вот что можно улучшить: в низкий сезон и малое количество гостей они завтракают в крытом ресторане (который полностью кондиционирован, так что это хорошо), а не на открытой террасе. Я хотел бы, чтобы мы могли позавтракать снаружи. Также есть некоторые ограничения, применяемые к тренажерным залам (вместимость). Но это так мало по сравнению с удивительными преимуществами, которые вы получаете здесь, будучи их гостем. Так что действительно рекомендуется с самыми высокими 10 из 5!

Читать полностью

20

Ezra P

Дата отзыва: 13 февраля 2022

Это был наш третий визит за несколько месяцев. Нам нравится останавливаться в Melia Bali. Отель в очень хорошем состоянии, и они предлагают бесплатные безмоторные мероприятия и велосипеды. Мы всегда гуляли по пляжу и присматривались к другим отелям, а Мелия мне кажется самым оживленным и ухоженным, по крайней мере, среди близлежащих отелей. Одна вещь, которая всегда была выдающейся, - это гостеприимство персонала отеля. Они действительно милые и предоставляют лучший сервис. Спасибо Ибу Сагунгу, Паку Карта в ресторане El Patio для завтраков, которые очень дружелюбны, а также Паку Сумарте, который проверяет гостей, все ли в порядке с их пребыванием. Обеды в ресторанах довольно дорогие (как и ожидалось в 5-звездочных отелях в районе Нуса-Дуа), но если они немного снизят цену, я думаю, что я рассмотрю ужин в отеле, а не ужин вне дома. Я определенно рекомендую Melia Bali семьям и всем, кто ищет хороший пляжный отдых. Желаю Мелии всего наилучшего.

Читать полностью

20

Theo M

Дата отзыва: 09 февраля 2022

Честно говоря, этот отель довольно старый, он был построен в 1985 году, но обслуживание в этом районе отеля было потрясающим. Несколько хороших моментов с моей стороны: 1 . Чистота в гостиничном номере и на территории отеля, например, в бассейне и на пляже, была хорошей. 2 . Обслуживание персонала отеля было потрясающим. Каждый день они будут продолжать просить об отзывах и улучшениях, и после того, как вы сказали, они следуют вашему комментарию. Мелиа действительно хороша в плане обучения сотрудников лучшему обслуживанию гостей. 3 . Как все люди сказали, я должен поставить два больших пальца вверх за их «Детский клуб». Мероприятие было потрясающим, и персонал там действительно занимался с вашими детьми, и они были действительно искренними и очень хорошо заботились о ваших детях. Вам не нужно беспокоиться, когда вы оставляете своих детей здесь. 4 . Вся еда из их пляжного ресторана была очень вкусной. И атмосфера, когда ночи были потрясающими. Ночью я прогуливаюсь по другим отелям поблизости, и Мелия была лучшей. Один думает, что нужно разработать или улучшить меню завтрака, я думаю, что меню завтрака здесь не является стандартом Melia или 5-звездочного отеля. Я знаю, что это пандемия, и они должны сохранять «эффективность» в это трудное время, но не жертвовать этим. В первый день моего завтрака в меню "шведский стол" нет овощей, после того, как я пожаловался, на следующий день есть овощи. В целом, я рекомендую этот отель, особенно для семейной поездки, и обязательно вернусь.

Читать полностью

20

Meli2302

Дата отзыва: 06 февраля 2022

Мы пробыли в Melia Bali 3 месяца, вот наше мнение: Хорошо: - Безусловно, лучший и самый профессиональный персонал из всех курортов района Нуса Дуа. Они вежливы, воспитанны, доброжелательны, всегда готовы помочь. Многие из них говорят по-испански, по-японски и т. д. Мы никогда не видели таких навыков у персонала ни в одном другом отеле на Бали. - В целом, удобства в номере отличные, большая, удобная кровать и подушки, хороший балкон, чисто. Немного влажно (мы просили осушитель) и старомодно, но для нас это не было проблемой. - Отличный завтрак высокого качества. Много западных вариантов, что редкость на Бали. Вы найдете несколько видов сыра, хамон серрано, чоризо, копченый лосось, разнообразные кондитерские изделия и выпечка. Натуральные соки. Снова и снова персонал за завтраком был таким профессиональным и дружелюбным! - Развлечения: бассейны чистые и теплые, тренажерный зал, теннис, корзина, каяк и т.д. В Melia Bali скучать не придется. - Красивые сады. Ночное освещение прекрасно. - Wi-Fi был быстрым и надежным, для нас это очень важно. Плохо: - Цена / стоимость коктейлей, мы заплатили около 9 евро за пи-а-коладу, полное разочарование, это было максимум 2 см коктейля, а остальное было льдом! Нас развели. Мы попробовали также стакан мартини за 9 евро и мы получили 1 см ликера плюс лед. . . Я думаю, это не лучшая практика. Я понимаю, что цены на алкоголь на Бали не из дешевых, но это было, на мой взгляд, тотальным издевательством. Менеджмент напитков должен рассмотреть вопрос о том, чтобы обеспечить лучшее соотношение цены и качества. - Гостевой этикет не существует или игнорируется. Для курорта необходимо, чтобы гости соблюдали минимальный этикет, чтобы не беспокоить друг друга. Например: в крытом ресторане часто можно увидеть людей без обуви, без рубашки, из-за этого нам неудобно есть рядом с ними. Другой очень распространенной ситуацией было управление шумом, дети заходили в ресторан с iPad и смотрели видео на очень большой громкости, представьте себе 5 детей, каждый из них смотрел разное видео на максимальной громкости, это создавало ужасную атмосферу (звуковой диссонанс) родителей это не волновало. Местные жители были очень громкими, их дети постоянно кричали. Вдобавок к этому, люди очень часто разговаривали лицом к лицу во время завтрака/ужина, неприятно громко, они явно были неуважение к пространству других гостей или ресторанному этикету. Регулярно нам хотелось есть на автовокзале, а не в 5-звездочном отеле. Дети в бассейне без подгузников. . . Всех этих ситуаций можно было бы избежать, если бы отель четко соблюдал правила этикета. Мы подходили к персоналу несколько раз попросить немного тишины, мы заметили, что они чувствовали себя неловко по этому поводу. Гости на велосипедах крайне раздражали пешеходов, у них есть этот звонок, и они не перестают звонить в него, даже если на дороге никого нет. - Менеджер по развлечениям, он был самым грубым сотрудником отеля. Неуважительно к нам во многих случаях, мы должны были связаться с GM, поскольку ситуация обострялась. Ясно, что он плохой яблоко всего персонала. Несмотря на отсутствие гостевого этикета, мы очень рекомендуем этот отель в Нуса Дуа. Особая благодарность Парвати, Маде Карти, Буди, Агунгу, Агусу, Сумартхе и Мустафе (некоторые имена мы забыли), они относились к нам как к семье.

Читать полностью

20

grace

Дата отзыва: 03 февраля 2022

Очень доволен Melia Nusa Dua Bali. Весь персонал очень услужливый и дружелюбный, когда я спросил, где час зефира, все они сказали нам дружелюбно. Когда моя раковина немного засорилась. Я не просил их ремонтировать его, но когда приедет уборка, Холааа, он уже отремонтирован! Большой отель с большим садом очень красивый! С их частным пляжем, чистым, вы можете играть в песок и каноэ. Персонал объясняет, как играть на каноэ. Мы очень довольны отелем с его множеством удобств. У них есть теннисный корт, фитнес, стрельба из лука для начинающих. Мы пробуем стрелять из лука и очень рады научиться стрелять из лука, персонал также объясняет нам, как держать и стрелять. Они даже предлагают спрей от комаров! Да, много комаров вокруг Арчери. Мы это понимаем, потому что там много деревьев, и они говорят, что уже делают туманообразование, но вчера шел дождь. У них также есть бесплатный велосипед, чтобы вы могли кататься на велосипеде. У них также есть много мероприятий, кинотеатр для детей каждый день, по выходным они предлагают йогу, карнавал для детей и т. д. У меня есть номер повышения категории до номера с лагуной, прямо перед нами. Итак, мой сын очень счастлив, он может плавать в любое время? Очень счастлив, очень доволен Спасибо, Мелия?

Читать полностью

16

Boris_the_Blade

Дата отзыва: 24 января 2022

Твердая 4 Отдых тут с семьей оставил смешанные, но скорее приятные впечатления. И раз так, начну с хорошего 1. детский клуб. Это прям топ. Resi, Tya, Dani, Aci, Sasih, Dayu девочки реально выкладывались, чтобы занять сына. Они то делали бусы, то поделки, то рисовали. По вечерам показывают детские фильмы. Вообще полноценно заменяет детский сад. Девочки, спасибо! 2. Территория очень красивая и ухоженная 3. Есть чем заняться, от великов до стрельбы из лука. По выходным детские аттракционы, где можно выиграть мороженое или игрушку 4. Сервис, все всегда старались помочь и были макси приятными. Так почему не 5? 5. Еда ужасная, дорого и не вкусно. Вместо 4 рестиков работало 2, главный из которых бар у моря, саттерия. Пиво, кокос, пицца, детская рыба на гриле с пюре и салат обойдутся в 4000-4500. Из меню бургеры, пицца, немного морепродуктов. Жить на этом 2 недели не представляю как. У нас была машина и мы каждый день ездили 15-20 минут в одну сторону чтобы нормально поесть 6. Номера усталые, рушатся в буквальном смысле. У нас проломились доски на балконе. Никто ничего не меняет и кажется что за территорию и то что внутри отвечт разные люди. Мы жили в номере с выходом к басику и переехали потом на виллу. И вот это я могу сказать очень круто. Вилла огромная и крутая. Так что ечли псть деньги, точно стоит. Сейчас они по 2,5 млн рупасов в сутки. Ну или будьте готовы, что номер ваш будет не фреш 7. Пляж, нормальная вода только с 13 до 16. То есть в самую жарень. В остальное время ее нет так как отлив. В итоге покупаться сразу после завтрака, не вариант. Бесят еще продавцы всякого барахла которые постоянно прдходят. Не знаю почему их не гоняют В целом твердая 4, но 5 я бы не поставил

Читать полностью

12

Лина

Дата отзыва: 08 января 2021

Приехали на 3 дня к океану, по совету знакомой остановились в этом отеле. В целом не плохо, но со своими минусами. ПЛЮСЫ: Хорошие виллы и номера с выходом к лагуне (номера на втором этаже говорят сырые и с запахом); красивая большая территория, есть где погулять; хорошие бассейны; отличный детский клуб; бесплатные велосипеды и доски; красивый пляж, вечером есть подсветка, приятно посидеть. МИНУСЫ: Завтрак очень и очень скудный. Это завтрак не 5* отеля. Чтобы было более понятно, на завтраке нет банального салат бара (только листья салата, но ни помидор, ни огурцов, ни оливок - ничего нет). Нет ни сыра, ни колбасы, ни рыбной нарезки. Про сырники, блинчики и тд я вообще молчу. Йогурта тоже нет и нет вообще никакой молочки. Отношение в некоторых ситуациях было совершенно непонятным. 1. Я заказала доставку, курьер сказал, что его не пустят на территорию, а только до шлагбаума. Я была с двумя маленькими детьми на пляже, один из которых плакал, я попросила персонал помочь мне и забрать мою посылку. Но мне отказали. Сказали это не разрешено. Я спросила, неужели у них запрещено помогать гостями, на что они только улыбнулись. Мне пришлось быстро собирать свои вещи и бежать за доставкой с двумя детьми, коляской и кучей вещей. 2. На пляже вечером детям дают маршмеллоу, чтобы они жарили его на костре. Когда наши дети подошли за ещё одной штучкой, им отказали, сказали что дают только 3 штуки и все. В это время остальные дети уже собрались у костра. Маршмеллоу стоит копейки, мы снимали виллу за несколько миллионов, неужели нельзя дать детям не 3 штуки, а сколько они захотят? Ну хотя-бы по целому пакетику каждому? Это было очень странно и не приятно. В итоге мы проблему решили, но осадок остался. 3. Сырость. Она реально мешает. Я не знаю в чем дело, но после приезда у нас все сделалось влажным. Постельное белье, все наши вещи. При чем дело не в погоде. В Убуде дожди сильнее и дольше, но такой сырости не было. Мы решили, что дело в системе кондиционирования. Из-за этого спать было не очень комфортно.

Читать полностью

20

lisa anggara

Дата отзыва: 01 ноября 2020

Я останавливался здесь в прошлом месяце в люксе с выходом к лагуне с полным пансионом, и я честно могу сказать, что это был лучший отель / сервис, который у меня был где-либо. Персонал был очень гостеприимным и дружелюбным, несмотря на то, что я приехал очень поздно (около 23:00), они по-прежнему заботились обо всех моих потребностях в ту ночь. Их протокол здоровья - лучший, который я когда-либо видел, конечно, есть некоторые неудобства, такие как необходимость просить чайник, чай и кофе, которые нужно поставить в комнату, в отличие от того, что они уже есть, но это хорошо продумано и определенно стоит для спокойствия. Когда я пошел, был открыт только 1 ресторан, но это нормально, потому что они оставили открытым ресторан на пляже (забыл название), что означает вид на океан и атмосферу на завтрак, обед и ужин, которые были восхитительными, несмотря на наши диетические потребности, комплименты повар. В отеле и вокруг него тоже есть чем заняться, скучать не придется. Настоятельно рекомендуется! !

Читать полностью

20

HelgaSonya

Дата отзыва: 16 октября 2020

Очень красивая зеленая территория, ухожено ,все радует глаз. Цапли, белки и черепахи!Просто рай! Это самый главный плюс отеля!Обслуживание прекрасное, очень доброжелательный и внимательный персонал!Еда также отличная, очень вкусные блюда,особенно в ресторане возле пляже!Стейки из австралийской говядины и креветки вспоминаем до сих пор:) Теперь минусы: Номера фемели на верхнем этаже очень сырые, старенькие, с неприятным запахом, не берите их! После смены номера с доплатой на 1 этаже с выходом к бассейну отель предстал в другом свете:) Море : отливы каждый день и непредсказуемы, плавали пакетики ,стаканчики и подобный мусор, сухие веточки ,листья, в общем моря считай нет!Берег чистят постоянно, и тем не менее купание там было удовольствием сомнительным, в основном были у бассейна.Но это уже не вина отеля. В целом сам отель понравился! Могу его рекомендовать к посещению,но только при условии размещения в номерах на 1 этаже с выходом к бассейну.

Читать полностью

20

Ana Carolina Abreu

Дата отзыва: 04 сентября 2020

Моя семья и я посетили Melia Bali в первую неделю августа 2020 года, сразу после того, как правительство Индонезии сняло ограничения на поездки внутри страны. Это был лучший сюрприз! Отель поддерживает высокие стандарты работы даже с очень небольшим количеством гостей. Отель чистый, живой, красочный! Живая музыка каждый вечер, отличное меню еды, множество вариантов для вегетарианцев. У нас есть двое малышей, и у них есть замечательный детский клуб и костер из зефира каждый день, а по будням для детей проводятся сеансы кино. Меня поразил их прием, доброжелательное поведение. У них есть все лучшие практики по социальной дистанции, чистке, маскам и маске. Спиртовой гель везде. Я чувствовал себя в безопасности и радушно принял. Особая благодарность Эдуардо Перере, менеджеру, и Елене, менеджеру по качеству, а также персоналу детского клуба: Day, Sasih, Irul, Made, Emi. Нам понравилось!

Читать полностью

20

Imogen O

Дата отзыва: 30 августа 2020

Мы провели здесь 7 ночей после прогулки по другим частям Бали. Несмотря на то, что произошел странный сбой, готовность команды сделать все возможное для решения проблем была великолепной. Мы были в пакете «все включено» с питанием и напитками «The Level», и нам очень понравилось наблюдать за «другой половиной жизни» с нашим эксклюзивным доступом к бассейну The Level и нашей эксклюзивной веревочной зоной The Level с отдельными кабинками для переодевания. И что не нравится в ожидании на руках и ногах: от ожидаемого обслуживания с напитками и едой до неожиданного пополнения полотенец, добавления воды и свежего кокосового сока, холодных полотенец для рук и услуги по чистке солнцезащитных очков. Мы действительно почувствовали себя избалованными - а когда вы медицинский работник, забота - это следующий уровень! Да, как отмечали другие, было значительное разнообразие блюд - даже если это было то же самое блюдо, которое было заказано накануне, - но в наше время у нас действительно был выбор мест для обеда, и мы всегда могли найти красивые блюда. Многие из команды работали по сменам подряд, и в итоге к нам относились как к друзьям, а не только к гостям отеля. Несмотря на такое количество замечательных сотрудников, многие из них все еще выделялись, включая Aarthe, Dharma, Resti & Sari из района Pool / Cabana; Вриса из Эль Патио; сияющий Астути (Юуастути) из команды менеджеров уровня и всегда спокойный и компетентный Суастика - особенно в последний день, когда мне потребовалась срочная медицинская помощь, и он спокойно все координировал. Я обещал всем упомянутым, что мы вернемся на день рождения господ в сентябре, но, поскольку наши внутренние и международные границы все еще закрыты, этого не произойдет. Но мы вернемся в любой момент, когда нам разрешат путешествовать снова. Оставайся в безопасности.

Читать полностью

20

Aloe B

Дата отзыва: 06 июля 2020

Мы останавливаемся на две ночи в отеле Melia, и мы прекрасно провели время. Комната была красивой и удобной. Еда была восхитительной. Это отличное место для отдыха с детьми. Детский клуб - отличное место, где дети могут повеселиться и поиграть. Дайю в детском клубе хорошо заботился о моем племяннике и предлагал отличные и веселые занятия. Вечером детям предложили жареный зефир на пляже, затем попкорн и просмотр фильма в детском клубе. Вы можете заняться паддлбордингом, каякингом, а также взять напрокат велосипеды, чтобы прокатиться по тропинке вдоль пляжа. Бассейн красивый и большой. Мы прекрасно провели время и даем возможность расслабиться, позагорать и потренироваться во время глобальной пандемии. Персонал был самым добрым и соблюдайте меры предосторожности, чтобы обезопасить наших клиентов и самих себя. Спасибо. Ставлю 5 звезд и всем рекомендую этот отель! Обязательно скоро вернусь! ! ! ?

Читать полностью

20

Belu

Дата отзыва: 16 апреля 2020

Мы посетили Melia еще в мае / июне 2019 года для нашего медового месяца (извиняюсь за поздний обзор). Мы приехали в середине дня, и когда наша машина подъехала к обрамленной пальмами подъездной дорожке, она почувствовала себя приветливой и безмятежной. Два музыканта у входа играли балийскую музыку, и нас проводили в кондиционированную гостиную на уровне, чтобы пройти регистрацию. Нам предоставили список напитков на выбор и холодные полотенца. Затем администратор сел с нами и объяснил пакет, который мы купили, и что было включено, и показал нам карту, он предложил заказать нам ужин на этот вечер. После очень долгого путешествия мы чувствовали себя совершенно разбитыми, и, хотя администратор предложила провести для нас экскурсию по курорту, мы вежливо отказались, оба отчаянно пытались прилечь, и нас отвели в наш номер. Мы останавливались в комнате с выходом к лагуне на уровне включительно, было очень тихо, комната была немного устаревшей, но она была идеально оформлена, в ней было много места для нас двоих, но можно было бы обойтись и с небольшим количеством места для хранения, особенно так как мы пробыли две недели. Но я придираюсь. Нам очень понравилось, что мини-бар был хорошо укомплектован и был включен в систему «все включено». Также было приятно иметь большую ванную комнату с отдельной ванной и душем. В номере было два шезлонга и ступеньки, ведущие к бассейну, это был прохладный бассейн, но очень освежающий вечером после жаркого дня тура. Нам понравилось, что по системе «все включено» было легко ориентироваться, каждое меню было отмечено красными и зелеными точками. Мы были приятно удивлены, сколько было включено. Еда была свежей и местного производства. Бассейн для взрослых с доступом уровня рядом с пляжем был маленьким кусочком рая, очень тихим, очень расслабленным, а персонал уровня совершенно другого уровня, они, честно говоря, не могли сделать для вас достаточно. Даже Рести нашел время, чтобы научить меня заворачивать саронг и завязывать его традиционным способом. Курорт прекрасно ухожен, а ухоженные сады с персоналом, неустанно сливающимся с фоном, всегда говорят «Привет, Доброе утро, Добрый вечер», шум воды и птиц добавляют спокойствия. Центр активности ежедневно публикует информацию о занятиях, включая занятия спортом и традиционные занятия. Спа прекрасен, его ароматы бодряют и расслабляют одновременно. Мы выбрали пакет для пар, и после этого мы не могли расслабиться. Абсолютно невероятно. Есть также детский клуб, в котором в течение дня проводятся вечера фильмов и мероприятия, однако мы не пробовали их. Особая благодарность персоналу Level Access Pool: Resti, Dharma, Suarjaya и Adi Darmawan, они действительно сделали наше пребывание особенным. Курорт и персонал действительно сделают ваше пребывание вдали от дома как дома. Изначально мы возвращались к вам в мае на нашу первую годовщину свадьбы, но, к сожалению, из-за сложившейся ситуации мы не можем поехать, но мы перебронировали билеты на сентябрь. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова и желаем всем здоровья.

Читать полностью

20

A161F

Дата отзыва: 16 апреля 2020

Забронировано на 12 ночей be & be с 9 марта 2020 года. Отель поддерживается на очень высоком уровне. Очевидно, что цены на еду, напитки и т.д. немного дороже, чем в ресторанах и барах за пределами гостиничного комплекса. Номера очень удобные и убираются на очень высоком уровне, даже если горничная приходит вечером, чтобы убрать постель и оставить шоколадные конфеты - отлично. Персонал потрясающий, ресепшен, ресторан, бар, уборщики и обслуживающий персонал настолько дружелюбны и полезны, что они просто не могут сделать достаточно, чтобы вам понравилось пребывание в отеле и на Бали. Через 12 дней наш рейс вылета был отменен и перенесен на 2 дня позже, отель без колебаний предоставил нам номер для аренды на дополнительные 2 ночи. Удобства в отеле очень хорошие: бассейн, пляж, множество шезлонгов у бассейна и на пляже, фитнес-центр, бесплатный доступ в Интернет, а также бесплатный компьютер и принтер. Это также очень близко (примерно в 5 минутах ходьбы) от Bali Collection Center, где вы можете сделать покупки или посетить ресторан.

Читать полностью

16

VKNY44

Дата отзыва: 30 марта 2020

Отличное расположение в Нуса Дуа Прямо на пляже В пешей доступности до Bali Collection - магазины и рестораны Очень просторный курорт Общие зоны были отличными Рестораны были достаточно хорошими - я думаю о 5 ресторанах Несколько баров и т. Д. Завтрак "шведский стол" был хорош, есть из чего выбрать Wi-Fi был отличным повсюду, даже на некоторых участках пляжа У нас был хороший номер с видом на сад, хотя номера нуждаются в серьезном обновлении, мы остались довольны тем, что получили. Персонал был очень дружелюбным и всегда был рад помочь В некоторые дни обслуживание номеров было немного слабым, они не могли оставить полотенца для лица и принадлежности для чая / кофе, что меня раздражало, так как я наслаждаюсь кофе, как только встаю. Немного разочарован тем, что сотрудники не будут организовывать такси, но порекомендуют свои частные автомобили, которые всегда были дороже - вы всегда можете просто пойти на улицу, так как вокруг много такси - убедитесь, что вы отметили Blue Bird Taxis (не Bali Taxis) ), что было самым безопасным вариантом, поскольку это были такси со счетчиком и счетчик был виден Также немного разочарован, что отель по понятным причинам не порекомендует вам другие рестораны за пределами отеля, чтобы вы могли пообедать вместе с ними, но это не помешает людям пойти куда-нибудь еще. В целом у нас был приятный отдых

Читать полностью

20

PakPat

Дата отзыва: 29 марта 2020

Вопреки всему? Кто бы мог ожидать, что во время отпуска разразится мировой кризис? Персонал отеля Melia отличился во время нашего трехнедельного пребывания. . . заполняемость постепенно уменьшалась, и к тому времени, когда мы выехали на улицу 21 марта, он был почти пуст. Однако персонал никогда не терял своей прекрасной улыбки и теплого доброжелательного отношения к гостям. . . . Мы были много-много раз за последние 30 с лишним лет, поэтому мы поняли, что нам понравится наше пребывание, как всегда. Обслуживание было отличным, еда отличная, и эта красивая территория по-прежнему радует. . . К сожалению, многие сотрудники были уволены, а остальным во время кризиса сократят зарплату. . . При этом нам очень понравился отдых, особая благодарность Г.М. за помощь нам. . . . Я должен повторить, что персонал был великолепен! Спасибо! Надеюсь, не пройдет много времени, прежде чем все вернется в "нормальное состояние", а персонал и гости снова насладятся жизнью в Раю. С любовью от Рэя и Энн. . . .

Читать полностью

12

steve m

Дата отзыва: 29 марта 2020

Я выдвинул этот обзор только потому, что не хотел, чтобы мои друзья страдали от того же разочарования, что и мы. Они думали о бронировании на следующий год. Остановился всего на 4 ночи на обратном пути из Австралии. Плохие очки: Все 4 номера, которые нам показали, имели влажный затхлый запах. Очень медленное обслуживание, лучше всего пойти в бар и получить свой собственный. Еда нормальная, если вы любили мясо. На вопрос о вегетарианском варианте нам показали только овощи. Полноценных сбалансированных вегетарианских блюд, включающих белок, не существовало. Велосипеды бесплатного проката находились в плохом состоянии, шины почти спущены, а тормоза не отрегулированы. Недорогие неудобные шезлонги у бассейна и на пляже. Пляж полный пластиковый мусор. Менеджер по работе с гостями очень неприятный, предлагал только массаж ног и день в «эксклюзивном» бассейне с плохим сервисом напитков. Не стоит уходить слишком далеко от гостиничного комплекса, если только вам не нравится гулять по помойке. Хорошие моменты: Великолепные сады. Приветливый и внимательный персонал. Мы были там всего 4 ночи. Если вы ожидаете карибского, мексиканского или мальдивского качества, вы будете очень разочарованы.

Читать полностью

20

Taras B

Дата отзыва: 08 февраля 2020

Идеальный во всех отношениях отель. Место, где реальное весь персонал хочет максимально доставить вам комфорт. Вообще на Бали надо ехать для того чтобы получить порцию хорошего настроения. Люди очень добрые и отзывчивые. Если ещё добавить безукоризненный сервис, то это Мелия Бали. Очень важно, когда у вас возникает какой либо вопрос, сразу говорить персоналу отеля - реакция на его решение МГНОВЕННАЯ. Более того, обязательно потом спросят все ли правильно сделали. Чего стоит, когда отдельный человек инспектирует номер перед вашим заселением. Отдельное спасибо работниками ресторана El Patio, где все завтракают, и особенно мистеру Wayan Japa ( banquets asst. manager). Такие люди делают настроение вам на весь день и, конечно, как и весь персонал отель являются его позитивной визитной карточкой. Если коротко - этот отель это ЗАБОТА о клиентах и КАЧЕСТОВО КАЧЕСТВО в всем.

Читать полностью

20

Радмила Чурилина

Дата отзыва: 27 января 2020

В отеле хорошие сытные завтраки. По ассортименту выбор не мега большой но все таки любой найдет что ему скушать. Есть станции с разными кухнями. Обычная европейская, индийская, японская, китайская, испанская. В общем на любой вкус). Наверное одно замечание это все таки маловато фруктов. Мы ожидали что будет больше. Мы брали только завтраки. Брать все включено может и имеет смысл для удобства но мы все таки планировали ходить кушать в местные кафешки. Чтоб так сказать максимально расширить свой выбор еды. И в целом питается в ресторанах отеля дорого. Все дороже в 2-3 раза чем в местных кафешках-ресторанчиках. Так же рядом с отелем в семи минутах неспешным шагом есть торговый центр Bali Collection. Из ресторанов отеля только несколько раз посетили ресторан на пляже. Прекрасный вид и атмосфера. Во время завтрака вас будут развлекать ненавязчивой музыкой на местном так сказать музыкальном инструменте. Это бамбуковые палочки и по ним стучат другими палочками. В целом мелодия приятная. Если что необходимое для вас нет на общем столе. Можно попросить и вам приготовят отдельно. И еще советую сходить в кофейню при отеле. Сладкие шедевры там просто превосходные. Обслуживание здесь отличное. Конечно местами есть мелкие недоработки но все это перекрывается самим отношением людей которые тут работают к гостям отеля. Куда бы вы не шли с вами поздороваются с откровенно дружелюбной улыбкой. Настроении поднимается в разы когда видишь только приветливые улыбающиеся лица. Все просьбы и пожелания стараются выполнить максимально тщательно хотя иногда и не так быстро как хотелось бы. Территория красивая что просто не описать да и видео с фото всю эту красоту не в состоянии передать полностью. Вечером все это дополняет красивейшая подсветка. Огромное количество разнообразной зелени. Чистые бассейны. Пруды, фонтаны и мелкая живность в основном белочки. Пляж неплох но особенность Бали это отливы. Сразу рекомендую установить приложение с информацией по ним. Покупаться можно только в прилив и это всего несколько часов в день. Лежаков в это время маловато и людей многовато). Зато нет волн. Продавцы на пляже поначалу немного напрягают но уже через пару дней начинаю вас узнавать и не пристают. Да и в целом они не сильно навязчивые. Мы отдыхали здесь в первый раз и нам очень повезло с турагентом. Очень хорошо когда тур покупаешь у грамотного специалиста. Который не просто сидит в офисе а сам постоянно путешествует. Он не только подсказал все нюансы курорта но и подсказал где на чем можно экономить. Причем без этих знаний потратили бы намного больше по незнанию. Зовут его Дмитрий Мир легко найти по имени фамилии в соцсети вконтакте. Всем рекомендую этого специалиста! По номерам ничего особенного не ожидайте. Чистенькие но не новые. Есть потертости но в целом картинка норм. Все в рабочем состоянии. Кровать очень удобная. И есть все самое необходимое. Чайник, сейф и т.д. В ванной комнате все в порядке. Неплохой набор принадлежностей для ванной. В общем все норм. Ну дальше нюансы не вижу смысла описывать. Развлечения есть. Детский клуб все хвалили но мы отдыхали без детей. Нам все понравилось!

Читать полностью

16

Дата отзыва: 09 января 2020

Отель принадлежит испанской сети Melia, имеющей 350 отелей по всему миру, 40 стран. Есть клубная программа, рекомендуется в неё вступить и копить балы. Есть приложение, при бронирование через которое скидка до 20%. Расположен в курортной зоне Nusa Duo, которая вообще не похоже на остальную часть острова. 1. Персонал. Приветливый и его очень много, даже не представляю как всех можно чем то занять. Кто то постоянно убираеться в номерах, кто-то чистит бассейн или территорию, другие встречают тебя в ресторане и провожают до столика. Все чем то заняты, не переставая при этом постоянно с тобой здороваться, 10 метров не пройдешь чтоб с тобой не поздоровались и пожелали хорошего дня. Говорят очень тихо, это вообще черта Индонезии, громко разговаривать здесь считается ребячеством. 2. Ресторан. Мы брали только завтраки. Полный пансион либо all inclusive достаточно большая прибавка к стоимости, ну а цены в отеле ещё те, в городе можно покушать в 2-3 раза дешевле. Да и быть привязанным к отелю в наши планы не входило. И так завтрак, это шведский стол, где представлена индонезийская, японская, китайская, индийская и европейская кухня. Выбор большой. Но рекомендую не пускаться во все тяжкие, опасно для желудочно-кишечного тракта. Проверено лично. 3. Территория и бассейны. Территория чистая, все чисто, подстрижено, убрано. Постоянно кто то где то убирается. Бассейнов несколько, из водных развлечений только водные игры (поло, волейбол, баскетбол) ну и конечно аквааэробика. Горок и других водных аттракционов нет. Полотенце выдают тут же, в обмен на карточку выданную при заселение. Отдельно хочется отметит, просто огромное количество всяких экзотических растений, для нас европейцев. 4. Океан. Покупаться в океане можно только в период прилива. В во время отлива он напоминает болото. По времени приливов отливов лучше установить приложение на телефон, благо их много и они бесплатные. Сила и периодичность завит от фазы луны. Самому посчитать проблема, необходимо выполнить определённые математические вычисления или таблицы. Во время отлива местное население собирает крабов. 5. Номера. Чистые, как после ремонта. Сложилось ощущение что они после каждого гостя делают ремонт. Номера на первом этаже больше размером, видимо и стоят дороже, имеют свой выход к бассейну, для других этот бассейн не доступен. Наш номер на втором этаже (по русскому). Телевизор. Из российских программ только РТР. В наличии чайник, холодильник и огромная кровать с балдахином. Есть балкон, сушилка, ну и все что требуется, включая мини бар. Воду приносят каждый день свежую, из расчёта бутылка на гостя. Кимоно вместо халата на каждого гостя плюс прикольные тапочки. 6. Ванная комната. Оборудовано всем необходимым. Душ, ванна, беде умывальник, море полотенец, фен, из моющего: гель, шампунь, кондиционер для волос, лосьон для тела, мешочки на голову, зубная щётка, зубная паста, пена для бритья, одноразовые станки для бритья, мыло, нитки, иголки, булавки. Пополнение, каждый день как и смена полотенец. 7. Цены в отеле. При официальном курсе нац. банка в 13960 инденезийских рупий к доллару. Внутренний курс в отеле составляет 13200, по нему все считают. В тоже время городе, в курортной зоне валюта меняется по курсу 13500. Если отъехать от курортной зоны, то поменять уже можно и по 13850 рупий за доллар. Вино не самой лучшей ценовой категории на территории отеля около 40 долларов, более крепкие спиртные напитки 80 долларов. При условии, что мы в основном питались в городе, по окончанию, дополнительно к путевке прибавка составила почти 500 долларов (2 раза поели в ресторане отеля, напитки у бассейна) 8. Что не понравилось. Реально недёшево, я понимаю уровень сервиса на высоте, но пиво в 5 раз дороже чем в городе, это круто. Мало развлечений в вечернее время, а в общем ничего. В бассейнах нет водных аттракционов, таких как горки, хотя бы для детей. Ну наверно это и правильно, Бали это место не для отдыха на территории отеля, в отличии от Турции. Тут много что надо посмотреть и отметиться, за такие деньги и время перелёта. Ну и конечно очень долгое ожидание официанта у бассейна.

Читать полностью

20

Без Границ

Дата отзыва: 08 ноября 2019

Прилетели утром...моросил дождь...нас встретили,проводили к авто,довезли до отеля...дождь как раз прикратился к этому времени. Заселили без проблем.В залог просят 200 $...я просто оставил свой номер карты,так гораздо удобнее. Номер у нас был двухэтажный Duplex Deluxe.Проживали в нем втроем.На первом этаже было 2 кровати (одна пустовала)...стол, шкаф,туалет с раковиной,прихожая и плазма...И балкон...(все номера этой категории находятся на последнем 4ом этаже).На втором этаже была большая кровать с Балдахином,шкаф,плазма,сейф (бесплатный), ванная,туалет,раковина. В номере также есть фен,чайник,кружки,чайные и кофейные наборы,халаты,тапочки.Каждый день меняют полотенца.Плюс всегда кладут одноразовые: кондиционер,шампунь,лосьон для тела,гель для душа,ватные палочки,вату,мыло,бритвенный станок и пену для бритья, зубную щетку,пасту,расческу,шапочку,нитки,иголку...и еще что-то там...короче много всего!))) Еще в номере два кондея и вентилятор. Персонал очень приветливый!Все улыбаются и здороваются!)Так что если даже встал ни с той ноги и идешь с кислой миной,то пока дойдешь до завтрака уже сам будешь тоже улыбаться))))На завтраках чувак сидит,играет на бамбуке)Прикольно)Выбор на завтраках большой! Вот только фруктов немного....А так всё понравилось!Всего хватало!Много разных блюд!Свежие соки и т.д.... 3.Территория отеля ЭТО БОМБА!!!Всё в зелени!Сады,пруды....оч круто!Как будто в ботанический сад попал))) Бассейн понравился тем,что разделен на несколько частей мостиками и после каждых 4-5 лежаков идет небольшая зеленая зона...т.е. ты вроде бы лежишь со всеми рядом,но никого не видишь....Народу у бассейна всегда было не много!Одновременно купалось наверное не больше 10-15 человек! Пляж обычный,чистенький,но лежаков маловато...океан очень теплый,но волн нет совсем и достаточно мелко...в один день прошли наверное полкилометра,а вода всё равно была по пояс,но в остальные дни воды хватало!У буйков уже не доставал дна) Полотенца выдаются около бассейна за карточки,которые вам дают при вьезде. Вечером всё подсвечивается,всё красиво.Вдоль дорожек расставляют свечи. Днем еще неплохая анимация.С утра зарядка в бассейне под спокойную музыку,потом под движовую...далее различные игровые виды спорта....то водное поло,то волейбол в бассейне,то баскет и т.д.....плюс в 17.00 на пляже играют в пляжный футбол,волейбол....также можно поплавать на каноэ...еще есть теннисный стол...и теннисные корты (платные,25$ 2 часа...выдают ракетки,мячи,полотенца)....разок поиграли!Понравилось!Корты в оч хорошем состоянии! По пляжу ходят местные,предлагают водные развлекухи (стандартный набор,гидроцикл,банан и т.д.)...ненавязчивые! При выходе из отеля выдаются зонты.Сколько нужно,столько и дадут!Очень удобно брать их на экскурсии...кинул в авто на всякий случай и спокоен. (дожди на экскурсиях бывали часто,т.к. ездили в горы в центр и на север острова)....Обзорку по острову брали за 35$ за троих...Шли в первый день гуляли по району и остановился местный...хорошо говорит по-русски.ВОт с ним и катались.Потом был маршрут: Водопады гит-гит,озеро братан,обед на рисовых террасах,еще какой-то храм...отдали за всё 50$...гоняли на рафтинг!Мне понравилось!Обгоняли там всех азиатов!У нас была единственная русская лодка,все остальные были родившиеся против ветра)))....Их там кстати вообще очень много везде!!!И это немного напрягало. Так вот,за рафтинг отдали по 35$ за человека за 2 часа сплава... Обязательно посетите аквапарк в Куте ради одной горки!Ниже кто-то уже ее описывал.Называется Climax...это что-то!) До Куты на такси по счетчику 7 долларов или 70 тыс. рупий...без счетчика то же самое...если говорят больше посылайте и говорите,что дадите только 70 тыс.....сразу согласятся! В Убуде (городе мастеров) ничего не покупайте!!!!В Куте потом сможете купить всё тоже самое в разы дешевле!!!!То что там стоит 50 баксов,в Куте можно сторговать за 10!!!КАЧЕСТВО ОДИНАКОВОЕ!!! Это стандартная разводка всех курортов! Ужинали мы частенько в Бали коллекшн (5 минут максимум идти пешком от отеля)...Советую ресторан Prada...тот что слева от центрального входа,рядом с фонтаном и живой музыкой...Там все цены уже с комиссией ( в других местах вам к счету прибавят еще 21%) и у нас ужин на троих (супы,мясо или рыба с гарниром,десерт и пиво) выходил не больше 50 долларов на всех!!! В том же ресторане Tropical,что находится на выезде из Нуса-Дуа счет у нас выходил больше! Прокат мопеда там 6 $ в сутки,но требуют надевать шлем!Типа штраф у них там 50$...но это если поедешь в Куту или еще куда....там полиция...в нуса-дуа можно и без шлема....Ночью оставил мопед на стоянке отеля,отдал ключи на ресепшн и всё...с утра чувак сам приехал всё забрал,меня не тревожили В общем если подводить итоги,то отель очень хороший!Отличное расположение!Четкий сервис!Будьте добрыми и веселыми и вас там вообще на руках будут носить!Балийцы сами очень отзывчивые и добрые!Ну и не забывайте торговаться!!!)))Везде!))

Читать полностью

16

Kudr-leb

Дата отзыва: 11 августа 2019

Территория зеленая и ухоженная. Очень красиво. Видно что в это вложен много стл и труда. Персонал весь очень старается и это приятно. Большой бассейн с матрасами. Каждый день водное поло, волейбол, баскетбол в бассене. Мячики для игры в бассейне можно взять. Пляж чистый. Но отливы мешают купаться, вода уходит очень далеко. Вода почти в е время только по колено( Вечером в баре у пляжа музыка. Отличные фитнесс программы в бассейне. Вечером можно посмотреть фильмы на траве. Но на английском. Спа понравился. Али коллекшн торговый центр с множеством ремторанов и магазинов совсем рядом. Из минусов: Wifi работал только в номере, у бассейна не работал вообще в ресторанах и баре с переменным успехом. Это весь досадно и не удобно. Номера обшарпанные. Мы жили в двухэтажном семейном номере на 4 этаже. Весь номер скрипел, пол кровати. Невозможно не разбудить вмех пройдя по полу 2 этажа( Не удобный номер. Ванная только на 2 этаже, на 1 крошечный туалет. Если всей семьей пришел в номер, то душ только по очереди. Цены на напитки и еду весьма высокие плюс к прайсу добавляют 20% налогов и цена просто взлетает. Кофе стоит с налогами 78000 рупий что по курсу 5,6 долл США. Отель предлагает все включено, но стоимость около 100 долларов с человека в день, на ребенка 50%. Не знаю как кому, но доя семьи из 4 человек на еду 20000 в день это много((( попросить дополнительное полотенце на пляже не возможно, отказывают( Туалет на пляже грязноват(

Читать полностью

20

nataliagergel

Дата отзыва: 02 августа 2019

В Melia Bali я была первый раз 10 лет назад. Интересно было вернуться и сравнить. 10 лет назад отель был прекрасен, а за прошедшее время многое в нём стало ещё лучше. Сад постарел (что идёт на пользую любому саду) и стал ещё более аристократичным, а менеджмент помолодел и стал более открытым миру и потребностям гостей. Я пробыла здесь с сыном и мамой почти месяц, что долго. И так случайно вышло, что меня поселили в тот же номер, в котором я жила в свой первый приезд. Это было очень трогательно. По такому случаю персонал принёс нам комплимент в виде коробки с пирожными и подносом с фруктами. Почти все сотрудники знали нас в лицо и по именам. Мне сложно представить чего это стоит с организационной точки зрения в отеле на 500 номеров. Но это было невероятно приятно, особенно, учитывая, что мы жили в стандартном номере. Отдельного внимания заслуживает команда отеля. Поскольку в этот раз я была с ребёнком, то хочу отдельно отметить детский клуб, про который как-то не очень внятно написано на разных сайтах. Он не просто есть, он на моих глазах рос и расширялся. Программа с 9 утра и до 9 вечера. Причем самая активная. Если вы отдадите вашего ребёнка, то он не пожалеет. Во многих отелях на Бали детский клуб это такая резервация для детей с ограниченной площадью и скудным рационом мероприятий. Отдаёте ребёнка и испытываете угрызения совести (цена вашего спокойствия и свободы – довольно унылое времяпрепровождения вашего чада). Но не здесь: мой сын плавал в бассейне (тут я готова поставить памятник всем сотрудника клуба: ведь дети и вода это серьёзное испытание, не каждый готов их совмещать), что-то мастерил/клеил/вырезал, бегал по площадке, ел овощи, которых он ни в жизнь не станет есть со взрослыми, что-то говорил кажется на всех языках мира. У клуба есть хорошая открытая территория (при мне её стали расширять) и большой оборудованный класс. Очень удобно предусмотрена возможность кормления детей: вы указываете чем и когда покормить вашего ребёнка и из ресторана всё принесут. Сотрудники клуба – святые люди. Так весело и задорно организовывать время для детей разных возрастов и национальностей на мой взгляд это просто потрясающе. Очевидно, что менеджмент обращает на это внимание. Хочу отметить Sasih, Maria, Dani, Graney. Все они невероятные умницы. Очень мило, что при выезде ребёнку выдаётся сертификат на память. Каждый вечер дети идут жарить маршмелоу (по-нашему зефирки) на пляже. Мало кто знает, что это мероприятие доступно всем гостям отеля. И это вроде простое развлечение, позволяет качественно окунуться в детство: бегать с палкой с зефиркой, коптить её на костре, расстраиваться, когда она сгорела и бежать просить новую. Потом их поливают шоколадом, ванильным соусом и кладут на печенье. И вы всё это лопаете, сидя на песке у костра на берегу океана под звёздами. За одними этими зефирками я готова возвращаться снова и снова. Про номерной фонд. Он постепенно обновляется. Я специально посмотрела как идёт ремонт и это здорово. Сами номера оформлены очень красиво и удобно. Мне нравится курс, взятый отелем, что многие номера остаются в такой же стилистике, просто проходит их реновация. Лично мы жили в номере, который ещё не обновлялся. Но мне всё нравилось. Отличного качества простыни и полотенца. Вода в бутылках каждый день. Отличная уборка. У нас была девушка по имени Widya, убирала фантастически чисто и быстро. Как она перестилала в 2 минуты кровать размера king-size можно было смотреть как на бегущую воду. Читала в отзывах про паспорта, свернувшиеся в трубочки в сейфе из-за влажности. У нас тоже свернулись. И быстро развернулись по прилёту на историческую Родину. Так что не вижу в этом никаких проблем. Про аниматоров. Это такие заряженные ребята, которые заряжают и вас своим позитивом, даже если вы не собираетесь участвовать в весьма разнообразной анимации. Спорт (йога, пилатес, растяжка в бассейне, аквааэробика, игры в бассейне и много чего ещё). Очень качественно занимаются, можно набрать весьма приличную форму, если заниматься всем, что предлагают. Очень хочу отметить Ian (Bob) – это весьма колоритная личность, рекомендую менеджменту отеля присмотреться к этому сотруднику, у него большое будущее, MC, Hila (Komodo), Agung Aditya, Gung Raka, MD (тренер по йоге), Irul (Popcorn Man). И ещё ребят, выдающих полотенца, но всегда готовых помочь по любому вопросу: Ova, Aleppo, Juli, Alit, Gong. Все эти люди делают ваше пребывание по настоящему особенным каждый день. Вообще весь персонал очень приветлив, услужлив и доброжелателен. Они нам рады как дети. Очень приятно, что менеджеры отеля также контакты и учитывают любые ваши пожелания. Например, мне не нравилась моя подушка и пока мне не нашли подходящую не успокоились. Перепробовали штук 5. Уже можно было бы сказать, что других нет. Но вопрос всё же решили. Я считаю, что именно из таких деталей складывается общее впечатление. Готовность делать что-то реальное для гостей, а не просто декларировать. Кино под открытым небом. Это отличная идея. С 19.00 сеанс для детей (но там и взрослых полно и не известно, кто больше удовольствия получает, прекрасное время для семей) и в 21.00 сеанс для взрослых. Какая-нибудь фантастика или комедии. Во время фильма делают попкорн. Это так здорово, лежишь на лежаках, ешь попкорн и смотришь то на кино, то на звёзды. Отличный проект. Еда: завтраки отличные. Писали, что нет каш. Они на самом деле есть, просто не в зале. Попросите и вам приготовят. Нам вот готовили яйца бенедикт по нашей просьбе. В отеле 5 ресторанов: японская, испанская, индонезийская, европейская кухня и бары. Отдельно стоит отметить небольшую кофейню KOPI PETANI. Это нечто. Молодой французский шеф кондитер (мне очень неловко, но я не запомнила имя, а жаль) творит шедевры. Невероятно вкусные пирожные, не приторные, что мне понравилось. Причем это сделано в том числе потому, что на курорте много детей и об их питании думают. Чего только стоят спагетти из моркови. Персонал кофейни хочется отметить отдельно за внимание и позитив: Putu и Tangkas. Ребята дарят посетителем много радости. Сад – один из лучших в Азии, а я видела много садов. Невероятно красив, ухожен. Я просила садовника не выкидывать цветы и листья, которые они обрезают и собирала их в номер. Через некоторое время они уже стали сами приносить их на балкон. В корпусах на песке садовники рисуют красивые сообщения на песке. Можете попросить написать что-то для себя. За долгое время проживания были ли какие-то проблемы? Да были, как и бывает в большом отеле. Но они решались тихо и быстро, так что, даже не обращали на себя внимание. Я обязательно вернусь и, надеюсь, много раз. В свой номер 3105. Пожалуйста, сделайте экскурсию по службам отеля, как было 10 лет назад. Очень познавательно и интересно, особенно для детей.

Читать полностью

20

Sally R

Дата отзыва: 23 июля 2019

Мы останавливались здесь на две недели, это был наш второй визит. Мы использовали опыт уровня, поэтому более тихая зона для завтрака, послеобеденный чай у бассейна и вечерние коктейли и закуски включены. Также использование более тихого бассейна. Персонал здесь замечательный, поэтому дружелюбный, всегда рад поболтать с вами и спросить о ваших планах на день. У нас был отличный полулюкс, большая комната со спальней наверху и ванной комнатой. После проблемы с шумом из другой комнаты мы поговорили с командой уровня, и они смогли перенести нас в другую комнату. Это была романтическая комната, мы любили эту комнату еще больше! Опять большая комната, но с большим балконом и со столом и стульями и шезлонгами. Дони из команды уровня организовал это для нас, и мы не можем отблагодарить его! Он также договорился о местном водителе на пару дней, водитель был полон местных знаний и очень дружелюбен. Мели имеет прекрасные сады для прогулок и прекрасный пляж с шезлонгами. Мы несколько раз ели в ресторане sorento на пляже, в ресторане el Внутренний дворик, который тоже был хорош, и у них есть новая кофейня, которая великолепна для кофе и сладостей. Это фантастическое место, не могу рекомендовать этот отель достаточно, мы уже забронировали снова на следующий год! Спасибо всем сотрудникам и особенно тем сотрудникам, которые так хорошо о нас заботились, до встречи в январе!

Читать полностью

16

Анна Хоменко

Дата отзыва: 11 июля 2019

Отель Melia Bali Nusa Dua В выборе отеля на побережье я прогадала и выиграла одновременно. Для понимания такого противоречивого заявления нужно просто знать 2 вещи : 1️⃣трафик на БАЛИ - это ужас. 2️⃣ тротуаров для пеших прогулок на острове не предусмотрено. И обе эти вещи касаются всего острова. Кроме одно Района - Нуса Дуа. Тут есть : ✔️хорошие широкие тротуары ✔️по 2 полосы для транспорта в каждую‼️ сторону (все остальные дороги на острове - однополосные) ✔️пропускная система в район с охраной и рамками на въезде ✔️освещением всех улиц ✔️постоянно ездящими машинами охраны... ✔️пляжи, на которых уборщики без остановки чистят все - песок, море.... Короче - не район, а мечта. Но ‼️за мечту надо платить. Поэтому - вот 3 недостатка Нуса Дуа: 👎🏿здесь самые дорогие пляжные отели на острове 👎🏿самые дорогие рестораны 👎🏿и практически полное отсутствие колорита, за которым многие как раз и едут на Бали. Нуса Дуа - это такой Европейский курорт посреди Юго-Восточной Азии... Так как из-за огромной любви к пешим прогулкам по ухоженным улочкам, убранным тротуарам с нормальной шириной, с освещением и серьезной безопасностью никакой другой район ,кроме Нуса Дуа, мне не подходил, то я стала прорабатывать его на предмет где лучше остановиться. Прежде всего, интересовал отель на первой береговой линии. Таких в Нуса Дуа всего штук 5. А уже после этого - смотрела что с пляжем , с бассейном, с зеленью, с номерами и с завтраками. Выбирала между Мулией, Мелией и Хаятом. Бюджеты на стандартный номер у них были похожи. Ну плюс/минус для меня разрыв был не критическим. Поэтому включился метод исключения. 👄Мулия реально очень гламурная. Прям - чересчур... А заморачиваться прохожу ли я по дресс-коду❓ Или мои шлепки🥿 и плавки мужа👙 не достаточно fashion - мне не интересно. Напряг меня этот момент... 👄В Хаяте - все супер, а пляж я считаю самым красивым на Бали, но мы там уже были. Эпизодически. Но были. Повтор. Отказываем. 👄Остаётся Мелия. Вот в неё и приехали. Падме - нашему отелю в Убуде - Мелия уступает по номерам конкретно. Меня это даже расстроило в первый день и я пожалела что не взяла гламурную Мулию. Но ладно с ним , с гламуром - могла бы и потерпеть. Но потом жизнь наладилась... Кратко: 🏖номера чистые, все работает, уборка ежедневная, воды 2 бутылки по 0,5 литра ставят в номер каждый день, халаты в национальном стиле прикольные (с прорезями подмышками - я сначала думала что это дырки и практически дошла до ресепшена чтобы устроить дичайший скандал, но увидела что дырок 2 - под каждым рукавом, и у халата мужа - та же «проблема»... и вывод был сделан чёткий 😂- 4 одинаковые дырки, отделанных оверлоком... такого «случайно» не бывает, значит так задумано 😂....ну не осознала я сразу национальную моду...) 🏖Есть вопрос к некоторой «потрёпанности» отеля... но ,объективно, мне все эти трещинки и потёртости у мебели бросались в глаза после идеальной-приидеальной Падмы 🏖бассейн отличный, лежаков возле него с избытком и «драки» за них никогда не было 🏖пляж вылизывают - целый день туда-обратно ходят 3 служащих отеля и безостановочно убирают 🏖полотенца в номере и пляжные - фирменные, отличного качества, не потрепанные 🏖завтраки в отеле вполне достойные. Не супергламур, но все нюансы 5* есть - свежевыдавленные соки, станции национальной кухни - китайской, индийской, японской, испанской (Мелия - это все таки испанская сеть). Ну и стандартный международный завтрак тоже можно собрать.. Короче - с голода ну никак не умрешь... 🏖у отеля очень ухоженная и большая территория. Все фонтанчики, басейники с карпами кои и бассейны с лотосами работают, ежедневно чистятся и прекрасно выглядят 🏖расположение у отеля оказалось лучшее в Нуса Дуа : 1️⃣он близко находится к обеим воротам выезда из района и следовательно до всех ресторанов, отмеченных в списке Трипэдвайзера как лучшие, но которые находятся за пределами Нуса Дуа - можно просто дойти пешком, 1,5-2 км - это не расстояние ... 2️⃣до единственного относительно большого торгового центра в районе Нуса Дуа - Bali Collection - полкилометра 3️⃣до общественных пляжей (а такие тоже есть на Нуса Дуа) достаточно далеко . Это реальный плюс, потому что торговцев всякой мелочью на пляже Мелия - ровно 5 человек. Вежливых. Видят что ты заходишь на пляж, к тебе подходят, предлагают часы, украшения, шляпы, сувениры. Ты отказываешь каждому отдельно и они тебя реально запоминают и больше не подходят. На других пляжах - торговцев немеряно и ты как птица-говорун вынуждена хронически повторять «сенкью, ноу». Это несколько утомляет. 🏖животные на территории отеля за которыми интересно наблюдать, кормить и снимать на телефон - белки, голуби и муравьи. Это реальная развлекуха. Хроники отдыха: 🐿Белки любят арахис из ресторана, чипсы и печеньки. 🕊Голуби любят все, но едят только то что отбили у белок. 🐜Муравьи - не брезгливые, жрут ВСЕ. За 🐿белками и 🕊голубями 🏖анимация на Бали - это совершенно не доминиканский или турецкий вариант: все на порядок проще. Есть стандартные активности как и в любом пляжном отеле. Но кроме стандарта имеются ещё и такие как: 🐚 «урок кулинарии - балинезийская кухня» 🐚 «урок карвинга (вырезания по фруктам и овощам)» 🐚 «урок письма по индонезийски» 🐚 «урок балийских танцев» По утрам можно в группе на велосипедах проехаться по достопримечательностям Нуса Дуа. Плюс - на поляне 3 раза в неделю устраивают просмотр фильмов 📽 под открытым небом. Мне это НУ ОЧЕНЬ ЗАПОМНИЛОСЬ, потому что Кот в Сапогах навсегда стал Puss in Bouts. В общем - отличный отель ориентированный на спокойных туристов без особых запросов, с отличными пляжем, баром, персоналом и огромным МЕТРОВЫМ вараном, который живет в ливневке на 1 этаже напротив фитнесс центра. Если кто будет в отеле и увидит его - снимите и пришлите мне запись, пожалуйста. Потому что у меня нет: пока я подняла челюсть с пола, пока достала телефон ... варанчик «уплыл» и 3 дня карауливания его по утрам и призывный зов «кис-кис-кис» - ничего не дали..

Читать полностью

16

Natallia L

Дата отзыва: 29 апреля 2019

Отель хоть и старый, но очень красивый, с прекрасным ландшафтным дизайном, а его близость к Бали Колекшн, делает его прекрасным местом для вечерних прогулок. Но для 5 звезд есть много существенных минусов. Номера: хоть нам и был сделан бесплатный апгрейд номера, номерной фонд очень старый и давно требующий обновления. В номере ужасная влажность, и затхлый запах сырости из-за которой одежда висевшая в шкафу за 2 недели покрылась плесенью. Ванная комната оставляет желать лучшего, ужасная старая и протекающая сантехника. Хорошая уборка только раз от разу. Завтраки очень и очень относительные, а для отеля такого масштаба так и вовсе плохие. Свежевыжатых соков только один, остальные разбавленные пакетированные. Скудное разнообразие легких закусок. В первый день поужинали в отеле понравилось все и подача и блюда, все на очень достойном уровне. Но поужинав на следующий день в Бали колекшн, поняли что смысла переплачивать в 1,5-2 раза нет. Пляж большой, но грязный, персонал не успевает его чистить, хотя и очень стараются. В последний день нашего отпуска было очень много народу, что составило огромную проблему найти свободные лежаки как на пляже, так и у бассейна. В целом кроме как красивой территории,предложить отелю собственно нечего.

Читать полностью

16

Katrin

Дата отзыва: 11 апреля 2019

На майские праздники отдыхали в melia Bali. Брали номер the level pool access. Приехали достаточно быстро зарегистрировались в ландже, выпили вкусные приветственные напитки и отправила в свой номер. Номер в который нас поселили был не в очень хорошем состоянии, немного обшарпанный, так скажем ремонта требует. Объяснив это персону отеля, нас попросили подождать и пригласили в номер менеджера, который зафиксировал наши замечания и предложил другой номер. Второй номер был получше, но тоже не новый. Так как нас Впринципе всё устраивало мы решили остаться в нём, на Бали высокая влажность и Дерево быстро рассыхается и т.д. Если Вы ждёте от Melia Bali какого то совершенного номера, из там нет, но обстановка, то как нас встречали, Фрукты которые приносили каждый вечер в номер, сладости и чай перед сном с цветами, разве будешь думать о каких то недостатках номер, когда о тебе так заботятся. В номере есть всё, прекрасные принадлежности для душа, хотя сам душ, нуууу такой же как и весь номер, не новый. Завтраки были чудесные, большой выбор всего, очень вкусный кофе и клубника с шампанским ;) Бассейн к которому выходит номер просто супер,глубокий, широкий и очень красивые деревья растут вокруг, нет людей только соседи ( с которыми мы подружились, они кстати 10 лет ездят только в этот отель ) Бассейн общий достаточно шумный. Мы много времени проводили у моря и у бассейна level. Кокосовая вода и охлаждённые полотенца всегда есть. Потом начинают разносить свежие соки, а к вечеру десерты и маленькие закуски, в такую жару большего и не нужно. Около каждого лежака стоит крем от загара и алое если уже сгорел :). Лежаки у моря удобные абсолютно все и sunbed их несколько видов и обычные. Холили на массаж несколько раз, конечно дороже чем в городских Спа, но зато под шум прибоя и ходить никуда не нужно. Рестораны в отеле хорошие были 2-3 раза в японском и один раз на тэпане. В melia мне Рестораны понравились больше, чем в соседних отелях по пляжной линии. Вечером играет музыка в баре у моря и всёпрогуливаются. Коктейли хорошие, но во всех пляжных/ отдельных барах Нуса Дуа абсолютно одинаковые и стоят одинаково. В целом отель очень хороший, много зелени, персонал приветливый, отзывчивый. И да на песке рисуют имена и сердечки с цветочками:) При выезде возникло недоразумение, хотели припасать нам какие-то не оплаченные счета, но быстро разобрались и извинились Отдых был отличный и отель отличный. Спасибо melia Bali за незабываемые впечатления<3

Читать полностью

20

Ekaterina B

Дата отзыва: 19 марта 2019

ПРЕКРАСНЫЙ ОТЕЛЬ Мы бронировали отель напрямую на сайте, заказывали трансфер, нас встретили, привезли, заселение прошло очень быстро, приятно, что на входе встречает девушка в национальных одежда, приветствует и проводите до ресепшн. Номер, очень приличная мебель, симпатичный, мы заказывали самый простой. Что мне очень понравилось в отеле, так это прекрасная территория, зеленая, всегда чисто, фонтаны, цикла, бурундуки. Глаз радовался весь отдых. Пляж, ну пляж могли бы убирать лучше от водорослей и проставить песок. Лежаки в тени деревьев, на мой вкус добавить зонты , было бы идеально. Отмечу превосходный сервис и доброжелательность персонала,который, кажется, радуется твоему приезду больше тебя. Питание, вот тут я не довольна, завтраки скудные, нет каши, вы постарались для китайцев с фунчозой, но нет каши, мюсли так себе, фруктов мало - арбузы, зеленая дыня и зеленые ананасы. Отдельно лежат бельгийские вала, но соус к ним так себе, три вида булок и два вида сыров. На основное только омлет. Товарищи, это провал. Питание и алкоголь в отеле - безумные деньги и отвратительное качество еды и маленькие порции. Это отличает всякое желание питаться в отеле. Если вы задираете цены, будьте добры предоставить нормальную еду и нормальные порции. Худший pina colada в истории за 175 тыс рупий. Остальное очень понравилось, аниматоры молодцы, очень рассчитываю вернуться, но в level.

Читать полностью

16

Maariia_M

Дата отзыва: 01 декабря 2018

Отель расположен в Нуса Дуа, в 5 минутах ходьбы от торгового центра Bali collection, где расположены различные магазины и рестораны, что очень удобно. Мы забронировали номер с завтраком (бронировали с сайта отеля в связи с чем нас ждали ваучеры на скидки в спа, рестораны и другие услуги отеля), так что близость ресторанчиков очень удобна в нашем случае. Заселили быстро, хотя мы приехали в 11:30, а заезд в 15:00, за что большое спасибо отелю. Номер чистый, есть балкон довольно приличного размера, в ванной все есть. В номере мини бар, чай, кофе, мне не хватало тарелки или блюдца (фрукты есть неудобно :)). В номере все не новое, хочется обновить, возможно в других корпусах по-другому. Мы жили в первом корпусе, ближнем к ресепшн, вид из окна был на сад и теннисный корт, очень тихо и красиво. Вообще территория отеля очень красивая, и пруды и качели, много цветов и деревьев. Пляж песчаный, лежаков много (возможно потому что не сезон). Персонал приветливый, внимательный. Завтрак шикарный, есть все, что может захотеть человек на завтрак :), персоналу ресторана пятерка. В целом отели хороший, если немного освежить номера будет соответствовать своим пяти звёздам.

Читать полностью

8

Дария К

Дата отзыва: 11 сентября 2018

Отдыхали в Мелии с 31.07.2018-12.08.2018. Категория номера the level, романтиксьют После незабываемого отдыха в прошлом году в Доминикане в Мелии, выбор отеля на Бали отпал сам собой. Набравшись терпения в полете, мы ожидали отдохнуть еще лучше, но как же мы ошиблись!!! Прилетев в Денпасар, нас встретил таксист от отеля,которого предварительно мы заказали. Здесь без нареканий, все вовремя, до отеля добрались хорошо. Далее при заселении, нас встретили грязным бокалом шампанского, хотя полагался коктейль для постоянных гостей, как мы потом узнали. В номер проводили, все показали. Впечатления от нашего номера тоже не сказать, что на высоте. В номере пахнет сыростью, постельное белье влажное, на этом все. По номеру нареканий нет. В целом неплохо. Далее обслуга номеров. Уборка оставляет желать лучшего. Полотенце менялись от раза к разу, полы не мылись вообще, питьевую воду доставляли только после замечаний!Принадлежности для ванны тоже добавлялись непонятно по какой системе. Мы были наслышаны о балийцах, как о доброжелательный людях, но тяжело сказать, что они такие. Нам они показались слишком навязчивыми. Особенно за завтраком, сидишь, кушаешь, пытаешься наслаждаться, а официанты то и дело подходят к тебе и спрашивают свое любимое, видимо единственное, что знают"enjoy?" А как только нам приспичит сделать заказ официанта не дождешься, а если и подойдёт, заказ придется ждать полчаса. Если говорить об общей обстановке в ресторане и качестве еды, то тоже все посредственное. Завтрак накрывали в общем ресторане для всех и отдельно для номеров the level в ресторане Sorento. Первый день мы завтракали в общем ресторане, затем только вSorento. Не сказать, что там что то особенное, только что хамон и сыры с плесенью, а так все то же самое, только красивее уложено. Однажды ужинали компанией в этом ресторане,и остались недовольны, потому что в один вечер косяков было не перечесть. Вино, которое мы заказали, нам не принесли, мясо недожарили, и вместо 4ех разных десертов из меню принесли только два. Обедали мы на пляже, в ресторане Sateria.Иногда правда приносили горелую пиццу, но после жалоб обещали исправиться.Ужинать старались здесь же, но как повезёт, потому что всегда надо записываться заранее. Пройдя все рестораны на территории отеля, еда в Sateria на порядок вкуснее. С фруктами тоже напряженно, были арбузы, дыни, яблоки и все. Что касается алкоголя, то "во все включено"the level включен только местный алкоголь, это вино, шампанское, пиво и виски. Не привлекает, поэтому мы пили только вино. Пляж чистый,но каждый день отливы, либо днем, либо к вечеру. Во время прилива тоже не глубоко, максимум по пояс. Нам еще "повезло", во время прибывания нас ласкали землетрясения всю неделю, но персонал ни разу не принес никаких инструкций и объявлений, если хотите что то узнать идите на ресепшн, вам там скажут "enjoy" и отправят восвояси. А накануне перед отъездом к определенному времени попросили, чтоб забрали наш багаж, но не тут то было. После неоднократных звонков на ресепшн сами пошли, не дождавшись помощника. Подводя итог могу сказать,что в этот отель мы не вернемся, рекомендовать его никому не будем. Потому что за такие деньги можно отдыхать не думая о таких мелочах, как вымытый пол, чистые полотенце, горелая пицца и два вида вина. Категория the level всё включено абсолютно не соответствует заявленным 5 и звездам!

Читать полностью

20

Anna T

Дата отзыва: 01 июля 2018

Уже почти прошёл год с момента посещения Бали и проживание в отеле Melia Bali. Отель расположен просто отлично, на закрытой территории Нуса Дуа, на самом берегу океана с огромной территорией, множеством ресторанов и бассейнов. Отель может быть не самый новый, но сделан очень продуманно, атриумные корпуса, просторные номера, очень красивая территория, которую все время поддерживают в чистоте, собирая упавшие листья и перебирая камушки на дорожках! Ресторанов в отеле 5, если мне не изменяет память: 1- на берегу океана с обслуживание шведский стол (с тематическим меню каждый день)под открытым небом, живой музыкой и баром с диджеем, очень внимательным персоналом, 2 - японский с очень вкусной едой и прекрасным обслуживанием, 3- средиземноморский (за почти 20 дней так туда и не сходили, хотелось Азиатской экзотики), 4 - балийский ресторан с ежедневной шоу программой и потрясающей балтийской кухней, 5- ресторан, работающий на завтраки, туда мы на ужин не ходили, так как завтракали там. Мы брали отдых по программе «все включено» и ни разу не пожалели, так как все перечисленные рестораны, бары, кафе-мороженое, водные виды спорта, велосипеды- все! Все это входит в понятие «все включено» в отеле Melia! Это безумно удобно и приятно лёжа на пляже заказывать всевозможные фреши и еду, не думая о последствия :) ужины в японском ресторане практически всегда выходили около 100 евро на двоих, в других местах- 70-80 евро. Ещё в all inclusive у нас входил завтрак в номер и стирка и глажка одежды, неограниченная! Так что экономия есть! Номерной фонд не новый и из-за большой влажности в первом нашем номере присутствовал запах сырости, мы попросили поменять нам номер и на следующий день жили в другом номере, который обновили несколько недель назад. Во время нашего пребывая номера все время обновляли, красили и убирали запах сырости. Пляж длинный, широкий, чистый, но есть приливы (до 1,5 метров) и отливы, когда Воды нет метром 200! Это нисколько не мешало проводить нам на пляже целый день! Бухта, где расположен отель очень приятная без волн и безопасная. Недалёко от отеля есть торговая зона Bali Collection и красивый прогулочный променад вдоль отелей. Помимо основных корпусов в отеле есть виллы, у которых своя территория, свои лежаки на пляже и свои рестораны. Отель замечательный! Очень рекомендую!

Читать полностью

16

Dmitry S

Дата отзыва: 22 июня 2018

Отель оставил неоднозначные впечатления. Бронь производилась непосредственно на сайте отеля на 2-х взрослых и ребёнка. При заезде выяснилось, что нам троим, предложили спать на одной кровати!!! Как вариант, доплатить за раскладушку 50$ в сутки. С учётом очень тесного номера, ставить её наверное надо было бы на балкон. Номерной фон довольно старый и требует хотя бы косметического ремонта. Очень неудачный балкон, сделан в виде угла, занимает большую площадь и при бронировании создаётся ложное ощущение о размерах номера. Сам отель довольно зелёный с хорошей территорией. На пляже заметны сильные отливы, но к ним легко приспособиться. Нареканий к завтракам и обслуживанию нет. Вывод: отель расположен в довольно дорогом для Бали районе и ничем не выделяется на фоне соседних отелей, той же Лагуне даже уступает. Бронировать его есть смысл только при больших скидках, иначе я бы предпочёл The Laguna или Ayodya Resort Bali (не чувствуются отливы), либо любой другой отель в районе при хороших предложениях. Специально ехать сюда точно не стоит.

Читать полностью

12

natashaklecova

Дата отзыва: 27 мая 2018

Сейчас отдыхаем в отели Мelia Bali. Всегда хотелось побывать в данной сетки отелей. И вот наконец-то предоставился такой шанс. Первое впечатления, было прекрасное! Все очень дружелюбные и заботливые. Мы попросили у прекрасной девушке на ресепшене номер, тихий!! И для не курящих. Мы отдыхаем с маленьким ребёнком. Когда мы заехали в номер. Через час почувствовали запах сигарет!!! Нас поселили на этаж для КУРЯЩИХ! Отель на половину пустой !!! В этом номере, не было напора воды, и в комнате пахло болотом. Утром мы поменяли номер. Но какого было наше удивления, когда мы пришли в следующий номер, и там была шумная дорога!!!! А мы просили тихий номер!!! В нем тоже пахло болотом. Измученные, мы поменяли номер 3ий раз!!!!! Нас наконец-то поселили на этаж где не курят, но в номере запах болота!!!! Никогда не думала, что отель с таким именем может селить своих постояльцев в номере, где воняет!!!!! Болотом!!! Очень разочарованы!!!! Обидно, что этот отпуск прошёл таким образом. Если бы возможно было уехать, я бы сделала это прямо сейчас! Очень разочарованны....

Читать полностью

12

ValeriaTriphunter

Дата отзыва: 07 мая 2018

При первом впечатлении немного разачаровались: пляж огорчил, много народа и суеты, небольшая территория, но потом душевное отношение персонала, разные активности отеля повысили настроение и впечатления. Но обо всем по порядку: Плюсы 1. Близко от аэропорта - 30 мин в пробке 2. Отзывчивый и позитивный персонал. Очень быстро решали любую проблему 3. Хорошая еда. Завтраки - много тематической кухни (китайская, индийская,японская - супы, лапша, рис), омлеты, панкейки, сыры, колбасы. Из фруктов - арбузы(спелые), дыни и ананасы (зеленые) и папайя. 4. На ужин только рестораны (5 шт) аля карт по меню. Много морепродуктов в меню (рыба, креветки, кальмары. Лобстер за доп.плату) 5. Много разных активностей - йога, пилатес, волейбол, различные мастер-классы. 6. Отель самый близкий к торговому центру под открытым небом - Бали Коллекшн. Там магазины и кафе (обед на 2х с 2мя блюдами и напитками 300- 600 рупий) 7. Номер не новый (на 2м этаже 2го корпуса), но нам было комфортно и все работало. Может кондиционер чуть шумел и балдахин над кроватью был грязноват. Но терпимо) 8. Каждый вечер национальные танцы в азиатском ресторане - Лотус. Кстати на ресепшен не предупреждают, но лучше сразу записаться в понравившейся ресторан, а то не пустят как нас в первый вечер без брони. Нам больше всего понравился Лотус. Минусы: 1. Не рассчитывайте на плавание в океане и закаты. Приливы-отливы ярко выраженные. Особенно в полнолуние. Когда прилив - вода по шею (у нас рост 175 см) и куча мусора - водоросли, бумага, фантики. Когда отлив океан уходит на 1 км от пляжа. И так каждые 6 часов. Отливы сдвигаются на 1 час ежедневно. То есть мы приехали в полнолуние - прилив был до 11 и после 17. Уезжали - прилив был с 11 до 17 ч. 2. Неглубокий и маленький бассейн. Народу много, а плавать там совсем некомфортно, когда океана нет. Может даже лучше взять номер на 1м этаже с выходом в бассейн, так хотя бы будет, где поплавать. 3. Экскурсии от тур.операторов с местными гидами - мало рассказывают либо плохо по-русски говорят. Очень активно предлагают экскурсию к вулканам на джипах - но в реальности убитая машина без подвески, кондиционера. Ехать 12 ч в такой тяжело ( заранее об этом не предупреждают). Вообще Бали райский остров - очень многогранный, его нужно смотреть, ездить, познавать. Так что мы нашли чем заняться, чтобы не скучать во время отливов. Надеюсь, что еще вернемся, но на побережье с океаном)))

Читать полностью

12

Алексей Т

Дата отзыва: 02 апреля 2018

Начну с того, что это наш первый визит на Бали. До этого были связаны ежегодными зимними поездками в Таиланд. Воображение рисовало некий если уж не райский, то обязательно сказочный образ острова. Полностью не оправдало ожиданий. Как и отель. Все проблемы этого отеля, при несомненно имеющихся плюсах, можно решить убрав одну (может и две) звезды и тогда ожидания поездки в 3-4 звезды будут равны полученному качеству и содержанию отдыха. Заезд - 3,5 - Отель большой и постоянный поток приезжающих отъезжающих. На ресепшене, как правило очередь. Язык - 2 - По англиски хорошо говорит только менеджмент отеля. На ресепшене - 1 - 2 говорят остальные откровенно плохо. стаф - кроме приветствий ничего. Территория - 5 - Большая, зеленая, ухоженная. Номер - 3 - Уставший. Требуется реновация. Не отвечает по уровню 5 звезд. Уборка - 1- Оставляли чаевые, уборка была так себе. Не оставляли чаевые уборка была того же уровня. Через 3 дня поняли , что постель нам не меняют, а просто переворачивают простыни. Младший ребенок измазал край простыни в шоколаде, через два дня простынь была та же, просто завернута по матрац. Пришлось скандалить. После этого меняли. При чем даже через чур настойчиво - звонили в дверь когда горела красная лампа не беспокоить! Пришлось опять объяснятся. Бассейн - 4 - У нас был номер с выходом к бассейну(рекомендую) удобно. Общий тоже не плохой, но на мой взгляд напрашивается еще один. Море - 3. Ну тут вообще вопрос философский. Море на Бали оно для серферов. За морем для детей надо вообще в другое место. Но то что было - сильные отливы. Еще так получается, что когда море есть - солнце печет адски (UV 13), когда нет жары (до 12 и после 16) моря нет. Хотя умудрялись его ловить. Но из-за отливов и приливов - море грязное, мутное. Вход в воду не пологий, ходить по пляжу(ну это я просто люблю) не удобно. Ресторан(завтрак) - 2. Очень скудный завтрак. Ну вот просто скудный. За две недели - все одно и тоже, выбор минимальный, да и не очень вкусно. Организовано все бездарно. Очереди за омлетом и яичницой, при том что работаю 2-3 повара. Все медленно. Вроде бы тематические сектора по кухням народов мира, но выбрать нечего. Мясного - сосиски и курица. Рыбы(морепродуктов) нет. За две недели рыба была два раза(запеченая в кляре). Как приехать на море и что бы не было рыбы?!? Зато хлеба и хлебобулочных изделий едва ли не половина ресторана - зачем? Нарезка - два вида ветчины, которую приходилось постоянно тестить на запах(тест не всегда был удовлетворительным). Ресторан(ужин) - 0- решили под занавес поездки сходить в японский ресторан в отеле. Вроде бы и отзывы были хорошие. Все что заказали на японское слабо похоже. Можете конечно меня обвинить в том , что настоящего японского не видел. Возражу - видел, ел, знаю. Одно вам скажу - в заказанном роле с семгой рыба была вареной? Если честно я так и не смог понять они ее уже сварили когда клали или в горячий рис положили и она "дошла" В общем в отеле - постоянно что-то чинят, красят, ремонтируют - отель возрастной открыт по моему в 1985.(и для того времени был наверняка очень крут) Но не сейчас когда ты едешь в 5 звезд , а получаешь шум ремонта и запах краски. Можно еще очень долго рассказывать. И о уже ставших привычными, толпах китайцев, со своим взглядом на приличия. И о том что в первые за 8 лет активных поездок оба ребенка подхватили инфекцию и о том как менеджмент отеля помогал в этой ситуации(здесь ставлю 5). Много еще чего. Хотите на бали езжайте и этот отель не самый плохой)) Но я больше ни ногой.

Читать полностью

16

Оксана Г

Дата отзыва: 18 марта 2018

Только вернулись с Бали-проживали в этом отеле 10 дней.Отель очень красивый,номера немного уставшие,но не критически. Уборка каждый день нормальная -под кроватью желательно мыть хотя бы раз в неделю (((Всё необходимое в номере есть -ежедневно доставляли 2 бут воды (хотя в пустые бутылки в ресторане отеля элиментарно можно набрать,как сок так и воду в неограниченном количестве-инфа для экономных) Рестораны ...Завтраки отличные-нам понравилось все,каждый может найти для себя еду Была и рыба в кляре(не всегда) и мясо свинина,и курица и полный набор стандартного ассортимента на завтрак Всё вкусно Рестораны на территории очень дорогие-не забывайте,что в меню нет 20 % налога и за обслуживание-в итоге цена получается КОСМОС))) мы в первый день так попали конкретно😃😃 В обед можно покушать при выходе к морю -на право за углом отеля-всё намного дешевле,но не очень вкусно,но пиво и мороженое мы там брали Море -это печалька....оно уходит,когда вздумается...ни к какому расписанию оно не придерживается Море грязноватое,вечером выползают,какие то гады

Читать полностью

20

AlenaYadriona✔

Дата отзыва: 25 февраля 2018

Мы на Бали не в первый раз. Тщательно и задолго заранее планировали свой отпуск! И жалко, что отдых в Мелии по многим показателям оказался не лучшим нашим опытом. Отель имеет очень хорошее расположение. Рядом с аэропортом. Мы заказывали трансфер из отеля,т.к. прилетали ночью. Хотя мы оплатили номера два месяца назад,мы не имели представления,найдётся ли во всём огромном отеле два номера рядом! (Смежных номеров нет, семейный не понравился сразу, а жить на разных этажах с детьми не хотелось)Мы писали по электронной почте в отель и звонили, но каждый раз новый сотрудник ничего определённого нам пообещать не мог... Отель был полупустой. И нас сразу же заселили. Номера были рядом. Фух! Номера изношенные, сантехника древняя, неисправная- крепление душа под потолком-невозможно им пользоваться, стульчак болтается на одном креплении. Полотенца серого цвета, хотя их и меняли ежедневно. Хочу сказать слова благодарности сотрудникам отеля Sugiati- наша горничная- очень чуткий и отзывчивый человечек. Уборка на 5 . Lisa Guest Experience -спасибо за своевременную помощь и положительные эмоции. Если бы этих чудесных женщин не оказалось бы рядом с нами, можно было бы с уверенностью сказать, что отдых сильно испорчен) Окрестности Очень явно выражены приливы и отливы. График приливов и отливов есть…но…разве вам дома не надоели графики и расписания??? И в тот момент, когда вы проснулись в прекрасном настроении и в предвкушении встречи с океаном или спонтанно решили окунуться в морскую пучину, вы можете… прогуляться по колено в воде до буйков и обратно, созерцая мусор и водоросли. А можете отправиться в бассейн. Если летели на другой конец света для того, чтобы прыгать в бассейне. Кстати, бассейн странный- глубокая зона –в центре, так что, если вы хотите поплавать-не получится. Хорошо, что детки в восторге! Отличная анимация! Много и по расписанию! Здорово, что есть прокат велосипедов и чудная дорожка по берегу вдоль всех отелей. Про завтрак. Есть фрукты и овощи, орехи (с самого открытия… к 9 часам ёмкости опустошаются, и никто не пополняет) йогурты, яичная станция. Что приятно- 3 или 4 повара одновременно жарят яйца, нет очереди. Бекон пережженый. Сок-юпи! Не в 5ке же! Курение в ресторане в открытой зоне разрешено. И любителям завтракать на свежем воздухе в компании утреннего солнышка и птичьих голосов прийдётся давиться табачным дымом) Расположение отеля очень удачное-если со стороны суши. Рядом Бали коллекшн и в шаговой доступности рестораны, спа и магазины. Шоу. Такси- и вы в любом уголке острова! Мы бронировали номера в августе. Более, чем за два месяца до поездки. По правилам отеля сумма с банковской карты была списана сразу же! Очень неприятное правило. Сообщающихся номеров в отеле нет. От семейного люкса мы отказались, нам в нём было бы неудобно. Вопрос нашего размещения не был решен. Поэтому началась бесконечная переписка с отелем, просто километры писем, разговор слепого с глухим… Каждый раз нам отвечал новый менеджер, который был абсолютно не в теме. Сейчас я уже точно знаю, что эти люди занимаются отписками, и решать какой-либо вопрос просто не хотят. Наши упражнения в переписке продолжались и после приезда из отпуска, так как мы умудрились забыть в отеле куртку. 5 писем! вернулись с отрицательным результатом( никакой одежды не находилось в номере на момент вашего отъезда) А в шестом –о чудо!!!! –фото нашей куртки. Сейчас, по прошествии 2 месяцев с нашего возвращения! мы согласовываем вопрос отправки куртки домой…потребовалось обратиться к помощи руководства. Я бы отнесла нас к разряду часто и давно путешествующих, и непривередливых. Но ситуация в Мелии нас опечалила. Этот отель не соответствует заявленным звёздам и стоимость его очень завышена. Персонал нельзя назвать исполнительным. Вернуться в этот отель желания у нас нет. А на Бали обязательно прилетим снова.

Читать полностью

20

Ирина К

Дата отзыва: 09 декабря 2017

остановились на три дня, в отеле после ГилиЭйр, чтоб привести себя в порядок после острова, отель понравился, огромная зеленая территория, хороший бассейн, рекомендую брать номера с пометкой "с выходом к лагуне" проснулся утром и сразу с кровати в бассейн - красота !!! Номер взяли на 3х человек (двое взрослых детей 25 и 17 лет) диван удобный, на 1,8 рост вполне комфортный, сначала взяли "семейный2х этажный номер, но когда туда зашли - расстроились - какой-то темный, как скворечник, пошли на рецепшен и поменяли на первый этаж с выходом к лагуне. пляж чистый, очень ухоженный, завтраки для неприверед вполне хороший, обедать ходили в торговый центр, пешком не торопясь 10 минут, там выбор на любой вкус и кошелек, Фитнес зал порадовал, есть все необходимое, (бонусом в нем бесплатная вода, фрукты и полотенца) Вещи отдали стирать в прачечную, принесли все выглаженное с приятным ароматом, это оказалось совсем дешево. Номера, конечно подушатанные, но персонал убирался очень хорошо, девочки с клиннинга веселые, на все просьбы наши откликались. Вообще персонал в отеле очень располагает. И да, для тех кто купит этот номер будет удобен, тк на прилегающей к номеру террассе все для этого есть.

Читать полностью

12

Valeriia0402

Дата отзыва: 30 ноября 2017

Поездку на Бали нам подарили родители на свадьбу , поэтому выбирали они отель на свой вкус и отзывов никто конечно же не читал ... и это очень подвело ( ни разу за 14дней мы не купались в океане возле отеля ! Океана просто нет ! Мы приходили в разное время суток , даже ночью , чтоб хотя бы понять бывают ли вообще приливы ... но нам не повезло ( как потом нам сказали в Нуса Дуа это норма ! Поэтому весь отдых мы брали такси и ездили купаться на Куту , чистый красивый пляж с волнами ( отличное место для сёрфинга ) Сам отель с большой красивой зеленой территорией , персонал приветливый , вкусные завтраки ! Номера староватые , часто стоял неприятный запах , пару раз в номер заползали ящерки(( по балконам бегают белки , людей они не боятся , так что можно покормить их с рук! Рядом с отелем находится торговый центр Bali Collection , где можно покушать , погулять , пошоппиться! Думаю в этот отель мы вряд ли вернёмся ( Гуляя как то вдоль пляжа , забрели на территорию отеля Grand Hyatt, внешне нам он понравился гораздо больше! Хотя бы выглядит на свои 5звезд, в отличии от Melia...

Читать полностью

12

Dmitry P

Дата отзыва: 14 октября 2017

Жили здесь вдвоём с супругой 10 дней в октябре. В целом хороший отель, красивая территория, ухоженный пляж, персонал старается во всем угодить. На территории есть спортивные площадки, теннисный корт, 4 ресторана, разные оздоровительные и развлекательные программы, например йога, пилатес и др. Это плюсы. Теперь минусы, их к сожалению оказалось немало. Во первых море. Но это проблема Бали в целом, не только этого отеля. Море просто нет. Бухта во время отлива просто превращается в футбольное поле, а отливы 2 раза в сутки. Мы практически не купались. Можно будет посмотреть на фото в этом отзыве. Теперь о недостатках отеля. Номер: старые, нефункциональные. Несмотря на то, что они из всех время ремонтируют (об этом далее отдельно) все равно они морально и физически устарели. Кондиционер не регулируется, розеток мало и т. д. Сервис: несмотря на то, что все улыбаются и вежливые, тупят по страшному, все делается очень долго, элементарные вещи, такие как продлить номер или забронировать теннисный корт происходят очень долго. Постоянно по пять раз переспрашивают одно и тоже. Заказали в номер завтрак, все хорошо, принесли быстро, все вкусно. На следующий день заказали такой же, не положили сыр, ветчину, ещё что то, не помню, пришлось звонить, ждать. Заказали пиццу в номер, принесли один комплект приборов, второй проживающий значит пусть руками ест. Никто не объяснил что в отеле есть зоны для премьер постояльцев, мы пришли на бассейн, нас выгнали. В номере есть чай и кофе, комплект дают каждый день. Удобно. Мы привыкли кофе пить в номере, один день приходим, уборка сделана, а кофе нет. Мы соответственно не покупали, остались без кофе. На завтрак жену не пустили, мол в купальнике нельзя. Согласен, но она была в спортивной одежде. И таких мелочей на каждом шагу, все это очень портит впечатление от отеля. Да, на пляже торговцы просто достали, несмотря на то, что это Нуса Дуа, элитный курорт... Теперь про ремонт. Не предупреждая нас в соседних номерах начали делать ремонт. Стук, вонь, шум, краска и т. д. Мы вытерпели первый день, на второй стало невозможно, так как в номере был сильный запах лака. Мы позвонили, ремонт остановили, пришла женщина какая то с освежителем воздуха!!! Представьте себе! Говорит закройте окно, не будет нести запах. А все шло через вентиляцию! По нам так это просто свинство так поступать с людьми, которые заплатили за проживание в отеле у океана с чистым свежим воздухом. Да, видимо поняв, что мы очень недовольны, нас решили задобрить бутылкой вина и какими то печенюшками. Мы даже прикасаться не стали. Завтрак был довольно скудный. Несмотря на внешнюю видимость, много разных мисок, как будто бы много всего, по факту есть особо нечего. В стране, где к любому блюду дают на гарнир рис, на завтрак тоже только рисовая каша. Ни тебе овсянки, ни кукурузной, только рисовая. Выбор сыра тоже небогат, точнее вкусный был только один. Ни бри, ни хамона. Кексы и хлеб несвежие, реально черствые кексы. В общем сплошная экономия на нашем брате. Может наш отзыв покажется вам слишком негативным, я не советую не ехать в этот отель. Нельзя конечно сказать что наш отдых был испорчен. Просто прочитайте и сделайте выводы, может для вас это все мелочи и ерунда, а может подберете что то более стоящее.

Читать полностью

16

Ксения

Дата отзыва: 04 октября 2017

Ездили с мужем парой на 8 дней, покупали путёвку на сайте Melia. Начну с плюсов: красивейшая зелёная территория с прудами, мини-фонтанами и живностью (рыбки, черепахи, белочки; иногда прилетали похожие на цапель птицы). Персонал отеля с заботой относится к эстетической стороне отдыха, по вечерам вдоль дорожек ставятся ряды фонариков со свечами, играет спокойная и даже какая-то таинственная музыка, совсем нет ощущения, что помимо нас в отеле очень много людей. Отдельно хочется сказать про море. Нам повезло, приливы были всю первую половину дня, поэтому купаться можно было достаточно комфортно (впрочем, даже при самой высокой воде глубина на пляже была примерно по плечи). При отливе можно ходить по дну и рассматривать местную морскую живность (обязательно в обуви, так как, если отойти достаточно далеко от берега, то этой самой морской живности становится много и выглядит она далеко не безобидно). Бассейн большой, но мелкий. Есть три глубоких зоны, одна из которых находится по другую сторону от мостиков, а две другие соединены мелким перешеечком. Если нет цели лечь в тени, то лежаков всегда хватает. Полотенца выдают там же, возле бассейна, и, в отличие от личного негативного опыта других отелей, они есть и в дневное время всегда открыты. Мы ездили по системе «всё включено», поэтому большинство блюд и напитков были бесплатными. Ели мы только в основном ресторане il patio и в кафе на берегу, так как в других местах требовалась бронь на определённое время, а как-то строго планировать день в течение отдыха не хотелось. Никаких пищевых проблем не возникло, всё очень вкусно и готовится на высоком уровне (особенно полюбились гаспаччо, стейки, венский шницель и фрукты), обслуживание ненавязчивое и быстрое. WiFi отлично работает в номере, неплохо — на всей территории отеля, но если где-то собирается много людей (неважно, кафе или бассейн), то скорость падает или же интернет совсем пропадает. Неподалёку от отеля есть торговый центр, где мы купили местные симкарты, и большую часть времени пользовались мобильным интернетом. Развлекаться ездили в центр Куты на такси (заказывали через приложение, стоимость поездки при безналичной оплате — 450-600 рублей в одну сторону в зависимости от загруженности дорог), можно вызвать прямо в отель. Также у отеля есть свой транспорт, мы заказывали трансфер из аэропорта и обратно. Проблем никаких не было, в аэропорту встречали с табличкой с названием отеля и фамилией. Номер у нас был на третьем этаже четвёртого корпуса с видом в сад (по факту — с видом на одну из вилл и Level-бассейн). Но сквозь деревья просматривалось море и отлично был слышен прибой, поэтому впечатления от номера положительные. Видно, что номер несколько «устал», но, если не придираться, то в целом всё устроило. Отдельно хочется поблагодарить персонал за оперативное решение проблемы с соседями! В один из последних дней отдыхающие из граничащего с нами номера устроили вечеринку с песнями и музыкой в 3 часа ночи. Просьба быть потише эффекта почти не возымела (веселье переместилось с балкона в номер), а вот вмешательство сотрудников отеля магическим образом вернуло тишину. Также спасибо девушке с ресепшн, которая помогла нам при въезде, в результате чего в номер мы заселились уже в 12 часов. Теперь о минусах, из-за которых я всё же не поставила максимальный рейтинг. По приезду мы планировали купить Level, чтобы иметь возможность использовать дополнительные лежаки и бассейн. Но то ли мы не вышли лицом, то ли ещё по какой-то причине, но нам его так и не продали. Вначале было сказано, что нужно позвонить и уточнить цену, после чего отрезали, что сейчас купить его вообще нельзя. Это, наверное, самое большое разочарование, так как возможности сделать это заранее через сайт без изменения класса номера я не нашла, и поэтому надеялась решить этот вопрос на месте. В результате мы столкнулись с другой проблемой: нехваткой лежаков в тени. Даже если идти на пляж в 10 утра (а по московскому времени это 5 утра, моментально перестроиться на другой часовой пояс невозможно), то скорее всего придётся сгорать на солнце, так как все места в тени и в потенциальной тени (которая дойдёт через час-полтора) заняты полотенцами, причём половина людей за весь день так и не появляется. Почему нельзя поставить зонтики или навес? Видимо, чтобы больше людей покупали Level, где тени намного больше, но, возвращаясь к наболевшему, не всем его продают. Итог — сгоревшая кожа даже со средством с максимальной степенью защиты. Ещё один момент, который вызывал некоторое недоумение, — подписи на чеках в ресторанах и даже просто при заказе сока у пляжа. Понимаю, если бы мы должны были за это платить, но если оно должно быть бесплатно, то это сбивает с толку и несколько пугает (пару раз сталкивались с тем, что на листочке счёта не ставили штамп All Incusive, и хотя на ресепшн нас уверили, что этот штамп только для нас, а в системе у них учитывается, что мы ничего не должны, но для спокойствия мы просили ставить его всегда). Плюсов, несомненно, намного больше, чем недостатков, и мы, однозначно, остались довольны отдыхом в этой стране и этом отеле. Так что спокойно могу рекомендовать ехать туда с оговоркой брать All Inclusive, так как цены в ресторанах я бы не назвала «демократичными».

Читать полностью

20

Shamima B

Дата отзыва: 06 августа 2017

Мы приехали с чаем теплого приема и размещения, открытый на крыше, и интерьер настоящие и прекрасные.У нас был номер с выходом лагуны, и мои 2 маленьких ребенка предпочли, чтобы главный бассейн был честным.Номер всегда хорошо убирали, и когда у нас была проблема с холодильником, они быстро заменили ее и всегда так примирительно себя вели.У моего 4-летнего была ветряная оспа, пока мы там были, и в докторе дома быстро видел нас, а также предписал лечение.Люди и персонал всегда очень добрые и гостеприимные. Один из менеджеров отеля по имени то был всегда доброжелательным и предупредительным и говорил на очень хорошем английском языке.Были развлечения для взрослых, как зумба / exercise и мероприятия для детей каждый день, который был отличным, но мои дети были слишком маленькие для меня, чтобы оставить их, но удобства были хорошими.Рестораны в этом месте - очень хорошие, быстрые заказы и развлечения каждый вечер, мы в полной мере воспользовались на полупансионе и видели все 5 ресторанов, и все они были сказочными! Я не очень-то хотелось завтракать, т.к. он был очень стандартно, но еда в ресторане всегда была на высшем уровне!Я не ходил в спа, так как он был похож на лондонские цены и рядом с отелем был спа.Инфраструктура Бали была только 7 - в десяти минутах ходьбы, в ней было все, что я пробовал отличную стрижку и купил оригинальные "Ralph лорена.Большинство блюд - очень хорошее соотношение цены и качества, и вы будете всегда получить отличное обслуживание!

Читать полностью

20

Judith16

Дата отзыва: 04 августа 2017

Вы приехали бы сюда для курорта не на пляж. В то время как на пляже есть хороший золотой песок, это только становится довольно глубоким для плавания. Около модный глубокий с приливе.Территория безупречна, и номера хорошие. Есть белки в некоторых деревьях, которые поедят из ваших рук. Мы также сделали, чтобы они были в наш балкон.Цены на еду совсем немного дороже по сравнению с другими областями на Бали, такими как Санур и Убуд, вдвое больше на самом деле. У индонезийского ресторане танцевальные шоу бесплатный час каждый вечер, в которое стоит сходить.Торговый центр под названием Инфраструктура Бали - в нескольких минутах ходьбы, если вы повернете налево перед главным входом, и есть все, что вы хотели бы и увидели бы в другом месте на Бали. Еще раз за более высокие цены.Есть зал / в аэропорт, где вы можете быть удобными, если вам приходится ждать перед вашими прощания рейса. Там есть ванная с душем, место, где вы можете получить кофе и большую библиотеки, где можно обменять книгу. Вы также можете воспользоваться библиотекой во время Вашего пребывания.

Читать полностью

16

Virosh P

Дата отзыва: 03 августа 2017

Отличное соотношение цены и качества. Отель хороший, но номера нуждаются в небольшом ремонте, но не были так же, так как мы провели весь день вне номера и были в номере, только чтобы поспать. По системе "все включено", очень рекомендую, если это то, что вы смотрели остановиться и расслабиться в отеле для Вашего пребывания.Есть много развлечений для взрослых и детей, один из самых ярких моментов, зефир, жарящее ночью около 6. 30 на пляже. Бассейн довольно большой, и есть отдельный детский бассейн. На утренних часов вы можете попробовать здоровый сок из сока джунглей рядом с бассейном. Сорренто - хороший ресторан на пляже и предлагает хороший вид на море. Хороший plae, чтобы выпить.Качество еды очень хорошее, за исключением этого, требует времени для того, чтобы обслужить. Вы можете купить напитки до тех пор.Мне очень понравился пляж. Обратите внимание: Там есть отлив и прилив.Рекомендую забронировать ваш столик в одном из ресторанов заранее, чтобы избежать последнего разочарования. Все рестораны бывают переполнены, если не и вы не найдете лучшие сиденья.

Читать полностью

16

Matt H

Дата отзыва: 02 августа 2017

Хотя отель был построен назад в 70, он все еще не устаревшим, в том. Дизайн номера, возможно, был немного лучше организован. Трудно войти и вокруг ванной из-за дверей большого размера и т.д. лестница очень крутая в семейном номере. Кровати удобные, как и следовало ожидать.Обслуживание на 5 звезд не можем пожаловаться на персонал, всегда рад и стараться изо всех сил помочь. Очень гости-иностранцы от всего по всему миру. Хорошая смесь пар, молодоженов и семей.Самое лучшее для нас было и детский клуб у бассейна. Персонал в детском клубе был восхитительным, много мероприятий и нашей дочери не могли дождаться, чтобы вернуть каждый день!Хороший выбор еды и ресторанов, нет необходимости покидать отель. Хороший пляж и бар.Единственная критика касается того, что еда и напитки, довольно дорогая за цены "Бали" - более похожий на те, что мы заплатили бы в Австралии, по крайней мере, вы знаете, что персонал и еда гигиеничные, и вы не заболеете от еды ни в одном из ресторанов в отеле. Отличный шведский стол "без нехватки еды на выбор. В следующий раз я, вероятно, сделал бы пакет еды и напитков лучшее соотношение цены и качества

Читать полностью

20

samcX191MK

Дата отзыва: 01 августа 2017

Мы получили дисконтную предложение в сьюте лагуны (в первый раз на Бали) и вошли со здоровой количеством подозрения, так как эти вещи обычно разочарованию, но я рад сообщить, что мы были так впечатлены всем на этом курорте. Во-первых, дружелюбие персонала - всех приветствующих нас с теплой улыбкой - но и окрестности, сады, рестораны и бассейн. Мы были там с двумя детьми до 5, и это было очень радушно для семей. Абсолютно рекомендую все - пакет "все включено", когда мы легко сэкономили деньги на это, и возможность посетить любой ресторан (плюс обслуживание номеров / у бассейна обслуживание), не вызывая беспокойство о деньгах было огромным плюсом и добавил к нашему отпуску. Мелкие недостатки, но у бассейна лагуна не были имеются, поэтому мы не пользовались очень вообще - это было прекрасно, чтобы посмотреть на, но было бы гораздо лучше, если она тоже работает отопление немного. Также зона для детей не мешало бы провести обновление, поскольку территория отеля - просто некоторые старые качели и батут / горка - до - сказочный крепость или что-то действительно поднимет вид и прием.

Читать полностью

20

Kirsty

Дата отзыва: 31 июля 2017

Как только мы останавливались, мы знали, что собирались наслаждаться этим отелем. Персонал не изо всех сил старается для вас ничего быть слишком большой проблемой и всей нашей и радостен обслужить. У них есть танцоры Бали и музыка на стойке регистрации, моей маленькой девочке очень понравилось, что все были очень приветливыми к нашему ребенку. Нам дали освежающим напитком по прибытии и полотенце. Ресторан был рад дать мне немного теплого молока для ребенка в поздние часы. Затем нас проводили в номер после входа, это были две односпальные кровати вместо двуспальной), мне пришлось позвонить на стойку регистрации, и нас переселили в номер на двоих. Номер действительно пахло плесенью, но терпимо. На следующее утро мы пошли на завтрак был огромный выбор. Бассейн огромный, с мероприятиями, продолжающимися весь день и клуб для детей. Они провели киновечера на одну ночь, которой понравился мой малыш. Вы можете подниматься и спускаться вид на пляж и поесть в других отелях. Прекрасные много места, чтобы сделать и сотрудников потрясающие.

Читать полностью

8

amea10

Дата отзыва: 30 июля 2017

Я сейчас нахожусь в Melia с нашей семьей. Это последний конце нашего тура по Юго-Восточной Азии. Мы хотели остановиться поближе к пляжу Нуса-Дуа и поэтому расположение идеальное. Сады прекрасны и красиво озелененные; есть большой бассейн и виллы сада, где мы останавливаемся, хорошо расположены. Номера приличного размера. Тем не менее, я был разочарован процедурой счет. Мы прибыли около 14:30, и хотя мы были и быстро, администратор был ужасно медленным. Мне сказали, что номера не были готовы и должны были ждать 30 минут, и они принесли бы нам ключ, когда он был готов. Это был прекрасный, поэтому мы ждали терпеливо. Час спустя я подошел к стойке регистрации, что было бы сказали, что номера все еще не были готовы и должны были ждать еще 15 минут. В данный момент я нашел это недопустимым и выразил свою недовольство. Мне сказали, что один номер был готов, и другой номер, скоро будет готов. Я был доволен этим и после того, как мы целый изнурительный день пришлось просто добраться до номера. Когда мы вошли в номер, мне дали другой номер также был готов. Я бы посоветовал, чтобы они повысили вас зарегистрируют, как первоначальное восприятие часто - те, мы вспоминаем. Я был не слишком впечатлен администратором, пытаясь продать мне пакет "все включено". Если бы я хотел пакет "все включено", то я забронирую его как таковая.Как я уже говорила, номера приличного размера, однако, они действительно требуют некоторого refurbishement и обновлений. Ванные комнаты не соответствуют назначению. Напор воды был не тем, что можно ожидать от 5-звездочного отеля, а вода была в лучшем случае теплая. Мы никогда не останавливались в Melia и хотели попробовать разные бренды в этом отпуске. В данный момент я считаю, что должен был пойти предупредил отель Westin о том или Софителем, которые проходят рядом, и я хорошо знаком с их обслуживанием и высокими стандартами.

Читать полностью

16

LondonMolly

Дата отзыва: 28 июля 2017

Мы провели 11 дней в этом отеле 4 человека. Прекрасные номера хорошего размера, красивые пейзажные сады, с хорошим выбором на завтрак. Хотя, как вегетарианец вечерний выбор меню очень ограничен, несмотря на выбор ресторанов.Персонал предложил готовить чего-то особенного, но там, кажется, не придумать ничего аппетитного. Как ни странно, они имели вегетарианскую кухню в наличии утром, например, карри нута и Даль, но я не мог понять, почему он был недоступен по вечерам.Довольно часто мне пришлось искать альтернативные места, где есть по вечерам, который предлагал больше разнообразия и с хорошим соотношением цены и качества.Это мой второй визит в этот отель, и он предлагает широкий выбор развлечений, некоторые из которых я участвовал в аналогичной занятий йогой и пилатесе с Nia, приятный инструктор, который всегда украшал день с ее энтузиазмом и большой улыбкой.В целом, отель просторный, чистый, а персонал дружелюбный, поэтому причина возвращения более 10 лет спустя.

Читать полностью

16

yay.for.vacay

Дата отзыва: 26 июля 2017

Посетили: 11 th августов (2 недели)Регистрация: регистрация в на этом курорте прошла быстро. Нас сразу же встретили и сопроводили в наш номер по прибытии:Номер: номер был красивым. Всегда убрана и хорошо обставлен. Наш номер убирали каждый день.Еда: Мы не ели очень на этом курорте, так как мы решили сделать завтрак только и выходили за пределами курорта по вечерам. Мы завтракали, а завтрак был великолепен, много вариантов каждое утро.Мы посетили ближайшие места, где можно перекусить,:- Пляж Agendaz Бали- Браслет Бали- Пицца Нуса-ДуаПерсонал: персонал в отеле очень предупредительный и всегда готов помочь:Местоположение: Nusa Dua - очень половой кусочек Бали. Тем не менее, такое прекрасное место для посещения. Я и мой друг решался к различным уголкам Бали. У меня был парень, который приезжает в Бали каждый год, и она приходила в Нуса-Дуа в течение дня и сказала, насколько красивый район была.Я определенно приехал бы Бали снова.

Читать полностью

20

Jeff

Дата отзыва: 24 июля 2017

Останавливались здесь на большой части нашего медового месяца. Хотя номера немного устаревшие, остальная часть отеля с лихвой восполняет этот недостаток. 5 ресторанов всего, мы попробовали 3, так как наше любимое стоял на береговой террасе Sateria, питанием и слушая отличные живая музыка. Японский ресторан Сакуры также стоит упомянуть, так как teppenyaki был превосходным.У отеля есть собственный пляж, который может быть немного шумным, так что это стоит того, чтобы разбудить, рано должен получить хорошее место на шезлонгах. Бассейн и территория отеля безупречны, и я рекомендую иметь, по крайней мере, один спа и массаж в спа-салоне YHI, так как он также превосходно.Если вы представляете себе рисковать из отеля есть шопинг / центр питания рядом с отелем, у которого есть большое разнообразие мест по умеренной цене, чтобы поесть. Я бы точно рассмотрел возможность вернуться в Эмилии, но в следующий раз я выберу пакет "все включено".В целом, отличное место для отдыха, в прекрасной еды, и нас был замечательный медовый месяц в этом отеле

Читать полностью

20

SarLord

Дата отзыва: 23 июля 2017

Мы с мужем только что провели 16 дней пребывания здесь, и мы не хотели уезжать! Отель очень впечатляющий, с большим количеством балийских деталей напомнить вам о том, где вы. Все довольно настолько чистый, и все маленькие штрихи, такие, как все свечи, произведенные, чтобы даже определить пути ночью и удивительные сообщения на песке, заставляют место чувствовать себя особенным. Горничные содержали номер и балкон безупречно чистые.Еда фантастическая, и у нас не было плохой еды.Весь персонал замечательный, постоянно улыбается, дружелюбный, и особых проблем не возникало. Обслуживающий персонал фантастический и всегда под рукой, если вам что-то нужно. Наш любимый официант Суардана всегда заботился о нас во время обеда, и даже сделал нам подарок отъезда, когда мы будем дорожить навсегда.Мы провели каждый вечер, даже если мы были в другом месте во внешнем баре. Персонал изумительный! Они слишком заняты, имея дело со всеми заказами напитков в ресторане, и все же заставляют вас чувствовать себя особенными! Мы пользовались только меню коктейлей однажды, после этого мы выбрали "особые коктейли ', сделанные dedy, de джану и фэджэром, которые гордятся своей работой. Это не то, что надо им, и Dedy всегда учит другой персонал бара вкусам и запахам знать, что будет работать в команде за отличный коктейля дегустации! В баре было обслуживание наш последний вечер, так что Dedy организовал несколько шезлонги, стол и некоторые свечи бассейном для нас и принес напитки на нас весь вечер, чувствовали себя особенным.Мы не прекратили улыбаться для всей нашей поездки! Вы должны действительно гордиться своим персоналом. Спасибо Melia Бали, мы надеемся вернуться!

Читать полностью

16

jlfhstravelling

Дата отзыва: 23 июля 2017

Мы только что вернулись после восьмидневного пребывания в отеле Melia и очень рекомендуем его всем. Мы забронировали система "все включено" и как семья из 2 взрослых и 3 детей в возрасте под 11, мы обнаружили, что это было очень хорошим соотношением цены и качества. Еда во всех разных ресторанах была очень хорошая, номера были очень просторные и современные, и персонал был очень дружелюбным.Пляж в порядке, но не лучшее, но также быть честным я не бредил ни об одном из пляжей на Бали, и дети были более, чем довольны бассейном каждый день. Спа-услуги более дешевые вне курорта и столь же хорошие. Мы использовали клуб для детей немного и персонал, там отличные с детьми, и у них есть хороший выбор мероприятий. Если бы я должен был найти какие-либо минусы, моей единственной вещью было бы меню для детей, не изменяет во всей никакой матери, какой ресторан вы пошли в и и на ланч и на ужин. Есть приблизительно 8 вариантов для сети и 2 на десерт, но после 8 ночей и двух еды ежедневно дети немного пресыщались тех же самых вещей! Спасибо Melia для отличного отдыха!

Читать полностью

8

LAgnew

Дата отзыва: 19 июля 2017

Мы останавливались в Бали Melia на 15 ночей. Мы путешествовали по всему миру и видели много отелей получше и мест. Мы были очень разочарованы семейный номер, который состоял из двух номеров этажи с двумя односпальными кроватями на первом этаже и двуспальной кроватью на верхнем этаже. Лестница в номере не для слабонервных (обувь надевала пешком вверх и вниз). Мы пожаловались на очень неприятный запах в ванной, с которой общались немедленно, однако, после нескольких дней, она ухудшилась снова. Мы пожаловались обслуживанию гостей, и им удалось поменять наш номер быстро.Территория отеля красивая и очень ухоженная. Положительный момент там.У нас были простые проблем получить шезлонги вокруг бассейна каждый день, обычные полотенца оказались кровати и гостей, чтобы не быть замеченными. Melia вы должны решить это! 5 кругов в бассейне, и все равно лежаков, которые будут проводить время. Когда мы в конце концов искали высоко и низко и в конце концов закончилась при попытке поселиться у бассейна, обслуживание было ужасным. Вы должны разместить белый флаг вертикально в стол, чтобы позволить персоналу знать, что вам нужна уборка! Я сидел за половину и час один день, и в конце концов, после звонка одному из сотрудников, в конце концов, мы получили.На отель с завышенными ценами на напитки, и мы смотрели на улучшение до "все включено", цену за это для такой дорогой, мы могли бы забронировали другой отель.

Читать полностью

16

ladoflondon3

Дата отзыва: 19 июля 2017

Я был на Бали Melia раньше, но это было на конференцию, и я останавливался в стандартном номере. На этот раз я решил вместо этого забронировать Виллу Сада, и я был глубоко впечатлен! Трансфер в аэропорт был включен в стоимость, и было очень хорошо просто расслабиться и не беспокоиться о найти такси. Отель - что-то вроде трансфера из отеля, но момент, который вы стимулируете в Нуса-Дуа, вы окружены роскошными садами и красотой. Отель хорошо оборудован, и я был доволен впечатлениями от прибытия. Так как Melia вознаграждает пользователя, мне предложили доступ к гостиной Уровня, который был хорошим, но лично я предпочел несколько других ресторанов. Вилла очень хорошая, и мне понравилось иметь свой собственный маленький бассейн. В отеле есть бассейн большего размера, который был также хорош для смены пейзажем. В целом, я наслаждался пребыванием, и я обязательно вернусь!

Читать полностью

20

Natasha C

Дата отзыва: 18 июля 2017

Долговременный путешественник и вентилятор TripAdvisor, поэтому решили, что пришло время, что я выставил отзыв, чтобы помочь другим семьям.Я ездил в Melia на 10 ночей на 3 / 7 / 17 с женой и тремя детьми 12 лет, 11 и 9 отдыхом в семейном номере.Это было вторым семейным отдыхом в Melia, останавливавшемся в июле 2014. (Мы полюбили этот отпуск, но каждый вечер ели вне отеля),У нас был пакет "все включено" scoupon предложение на эту поездку и проводили все время в Melia, прежде чем проветрить отели в течение еще 10 'ночей в Семиньяке.Этот отпуск по системе "все включено" был потрясающим, нам не пришлось подумать о том, где можно поесть или планировать. У нас был выбор на территории отеля, и все рестораны были фантастическими и удивительно разнообразная / выбором еды.Закуски / обслуживание завтрака и обеда / ужина / бассейна были включены, а также напитки.Мы путешествуем за границу 2 - 3 раза в год, и это был, безусловно, самый легкий отдых с детьми, которые я когда-либо пробовал. Огромное спасибо отелю Melia, который организовал шоу.Номера были удобные и комфортные по размеру, немного обветшалые, но в целом очень довольны.Еда и замечательный напиток!Бассейн и отличные водные виды спорта.Моим детям очень понравилось, это бассейны игры и людей, которые бегали, игры в бассейне каждый день были исключительными для детей!Расположение фантастическое, откуда можно добраться с видом на пляж.Персонал был дружелюбным и гостеприимным, замечательным!Спа был восхитительным и снова великолепный!Я оцениваю это по всему впечатлений от отеля как отличное и очень рекомендую для семей и пар.В конце концов Melia предлагают другой "все включено" scoupon предложение, которое ориентирован на семьи, я бы им заранее человек, чтобы купить того.Мои дети были на Бали (несколько раз) Таиланд (несколько раз), Малайзия, Гавайи, разные места в США и по всей Австралии и все 3 с Melia как их любимый отельПродолжайте в том же духе Melia и надежду вернуться для отдыха на 3-й раз в ближайшее время.

Читать полностью

12

Bjoern G

Дата отзыва: 17 июля 2017

Это была наша первая поездка в Нуса-Дуа, до этого мы останавливались в Куте 3 раза. Мы купили 3 Scoopons для Семейного номера с ПАКЕТОМ "ВСЕ включено" - значение всей еды, напитков, мини-бар, обслуживание номеров и т.д. был включен в стоимость - о, что предложение - неправильное время, чтобы потерять несколько вес.Когда мы прибыли в Аэропорт, автобус была отличной - он уже ждал нас и имел большую вывеску с нашим именем.Когда мы прибыли в отель - мы получили наш освежающим напитком, но не освежающее полотенце, как рекламируется - ничего страшного.Зарегистрировать начинал ходить проблемы - они думали, что мы остановились только на 5 ночей - я объяснил, что мы собирались остановиться в течение 15 дней, заплатили за с тремя ваучерами Scoopon, и у меня был раньше, связался с отелем, чтобы убедиться, что в тот же Семейный номер был доступен в течение 15 дней подряд, который они подтвердились по электронной почте. Через некоторое время, они нашли другие "бронирования", и все было хорошо, за исключением MASSAGE VOUCHERS - мы получили 2 для первого booking / scoopon, и нам сказали вернуться после первых 5 ночей, чтобы забрать следующие 2 ваучер и так далее. Это было на проблемы в сторону, как всегда, трудно заказать эти ваучеры бесплатного массажа. Другой НЕДОСТАТОК, который мы узнали, был то, что массажные ваучеры были только применимыми между 9:00 и 12:00 и только снаружи бассейном или на пляже - поэтому, вам не разрешили использовать их в их Yhi Spa, если вы не оплатили «разницу» в цене - который был дополнительными 381, 150 IDR - или примерно 40$. 00 в час. Нам также сказали, что массаж 1 часа на самом деле, всего 50-минутный, так как Спа YHI не предлагает 60-минутные массажные пакеты - как ни странно. Вам также не разрешили воспользоваться сауной, который является частью Спа - несмотря на то, что на сайте отелей рекламирует это, у него есть САУНА - это не говорит вам, что вы должны платить за пользование.Другая проблема состояла в том, что при регистрации они хотели положить ПОСТОЯННУЮ специальный НА ЗАПЯСТЬЕ в ваше запястье, так как у нас был пакет "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО", и они волновались, что мы решили специальный на запястье друзьям, чтобы получить бесплатную еду и напитки. Я отказался быть "обозначенных как животное" в течение 15 дней и ночей и ни разу не носить из украшений в любом случае, поэтому после 1 часа и обсуждающий этот вопрос с менеджером, нам разрешили иметь проигравшего "" браслеты "" на запястье, поэтому мы смогли сбросить его, принимая душ или ванну или пешком для работы над тренажерным залом или ходя по магазинам в Куте - я не люблю показать всем, в каком отеле я останавливаюсь. Если вы хотите гарантировать, что единственный гость, который купил этот пакет - дал им сильно ударить карту (как карта ключа от номера) и делал их фото паспорта к нему в системе - это то, как персонал в ресторане могу сильно ударить карта и посмотреть, что человек гор, его, наделен прямо на те преимущества - должно быть очень простым.Наконец, войдя в номер в первый раз пахло очень влажный / влажными / влажный - не знаю, почему. Номер был "двойной историей / чердаком", но звуковые путешествия, так хорошо, что ни гость наверху, ни внизу имеют никакого уединения, даже от соседей, так как вы можете слышать их прогулки разговаривала и чихание в их номерах. Было много пыли под кроватями на вершине стеклянных полок телевизора и наверху шкафа внизу, который был удален и полностью убирают, как только мы попросили менеджера пришли в наш номер, чтобы посмотреть лично. То же самое пятна ржавчины и отсутствие выключатель с ванной на шнур душа в ванной. Единственная вещь, которая не имел обслуживающий персонал, заключалась в том, чтобы иметь "открытую законченную часть" покрывала Доны НЕ к голове, а к ногам - нам пришлось поменять его даже после того, чтобы попросить его исправить. Декор и мебель очень старые и несовременные, и ванная довольно маленькая и имеет очень низкий потолок, так что если вам 6 лет, см, и душем - берегут голову. Есть также недостаточно добычи воздуха, принимая душ, так что номер и отражает туман, и вы можете чувствовать запах все за влажности / влажности.Когда мы получили следующую много массажных ваучеров, было невозможно сделать все заказы как еще много Scoopon или другие постояльцы пришли и сделали свои заказы, но это был недостаток ограничения в те времена и расположения. С нашей последней судьбой ваучеров и так как моя жена не нравится массаж перед всеми незнакомцами, которых кончилось тем, что мне пришлось взять 2 или 3-часовые занятия, сразу, который был очень долгим времени, чтобы лежать лицом вниз.Тренажерный зал был отличным - он имел два разных номера и был открыт 24 / 7!!!!В отеле нет Сауны, но только парная и, как было сказано - вы можете использовать его только, когда вы делаете заказ в Yhi Spa - очень печально и вводящий в заблуждение, так как я люблю сауна после хорошей тренировки в Тренажерном зале.Бассейн и Сад ФАНТАСТИЧЕСКИЕ, так близко от пляжа / лагуны. Единственный недостаток, который я не видел в Куте, был во время отлива, вы должны были ходить за 50 плюс метров, прежде чем вы у воды - по крутым большие скалы и кораллам и размолотым кораллам, так как все песок здесь сделан из того отдыха / пряностей вещей.Мы обнаружили, что весь персонал очень дружелюбный и услужливый, так что отдельное спасибо господину Тому (Pratomo Bramantyo) от Обслуживания гостей, а также мисс Ейу Рсиэни из ресторана Sateria Beachside Resort и El Patio Coffee Shop - она всегда была очень любезна, плюс - активный и понял, что и говорили на очень хорошем английском языке. Нам нравится рекомендовать ей для сотрудников награде ГОДА - если у вас есть такая система награды.В целом, это было совсем другим отпуск в этом году и далее осложнено двухсторонней ушной инфекцию нашей дочери. Я был удивлен, что отель Doctor взял с почти двухместный того, что Больница, находящийся рядом - включила в счет цену нам. Для наших ныряя покупки требований мы взяли такси метра до Куты, то же касается и дополнительными массажами, так как Нуса-Дуа дороже, чем Кута. 60-минутный массаж в Куте между 60 - 70000 IDR, в Спа YHI, который 50-минутный массаж Balanise 865, 150 IDR, поэтому даже если, просто имея массаж 1 часа вы экономите плату за проезд на такси - мы предпочли Blue Bird Group, поскольку они используют МЕТР, который обычно просто находился под 100000 IDR для поездки в один конец от отеля или до Lippo Mall или до Торгового центра Открытия - не через Высокую автостраду.Сначала мы не были очень довольны расположением и даже не пришлось платить за Такси, чтобы добраться до Куты, но здесь есть всю еду и напитки, а также мини-бар, и обслуживание номеров, чтобы в предложение, просто потрясающе, и определенно Достойный рассмотрения. Остановились ли бы мы снова здесь - скорее всего, НЕ в Семейном номере, но у нас не было возможности проверить стандартные номера, чтобы увидеть 2 смежных номера.

Читать полностью

8

Eva Maria L

Дата отзыва: 16 июля 2017

После 15 дней по Японии, мы решили провести последние 3 дня нашего медового месяца в Villa Garden в Бали Melia Индонезия. Какая большая ошибка. Мой совет: если вы бронируете виллу, не оставляйте ее, если вы не планируете посетить Спа.Но прежде чем мы вошли в детали, позвольте мне объяснить вас только 2 вещи, которые спасли наш отдых: Вилла прекрасная (* пожалуйста, посмотрите пункт 3 "ОТДЫХА") и массаж в спа-салоне просто стоит заплатить.Теперь позвольте мне объяснить вас, почему это оказалось огромной ошибкой.- - - Прибытие - - -Вас приветствуют прекрасным кокосом с вашим именем, которое будет поддерживать освежающим напитком Coconut воды и после утомительно объяснением курорта и что включено во "все - включенный завтрак. Поверьте мне, это объяснение, последнее, что вы хотите проведя 14 ч на самолетах и аэропорту.Кроме того, во время этого объяснения вы будете удивлены знать, что:(a) если вы попросите другую бутылку воды почистить зубы, то это будет стоить, но вода из холодильника, ни обслуживания номеров нет. (будьте) бутылкой вина, будет стоить, 6 бокалов вина не будут.- - - Останавливайтесь - - -1. - На следующий день после нашего прибытия мы решили пойти на пляж. Когда мы добрались до Зарезервированной районе для гостей Уровня, мы обнаружили все шезлонги, где "оживленно" клиентами, которые ушли гораздо раньше. Именно благодаря нескольким очень помогал гостям (а не персонал) нам дали несколько шезлонги.2. - После удивительного балийского массажа пары (очень рекомендую), я решил, что пришло время для стрижки, поэтому я планировал на прием в течение 8 вечера в тот же день.После счастливого часа мы с мужем решили прогулок по отелю и выпить что-то быстро, чтобы поесть перед моим назначением. Это был приятный сюрприз, чтобы исследовать шведский стол барбекю в побережье с большинством пустых столов. К сожалению, удивлен сокрушенным, когда нам сказали, что все столы, где забронирован, и они сказали нам, у них не было заказанных ждать для пользователей Уровня. Когда менеджер ресторана сказал нам бронирования где на 19 ч, 19: 30 ч и так далее, мы упомянули, что мы просто остановиться для 30-минутного, так как у нас было бронировать заранее, тем не менее, они не смогли разместить нас. [(Сейчас, вы помните никогда заканчивающееся объяснение, которое мы столкнулись по прибытии? Хорошо никто не сказал, что мы должны забронировать ресторан. )], Очевидно, нам пришлось бежать в другой ресторан, чтобы съесть что-то быстро и добраться вовремя спа, слава Богу, испанский ресторан кухни в состоянии обслужить нас еда быстро после выражения нашего назначения.3. - После моей новой стрижки мы пришли на вилле, чтобы расслабиться, но перед закончилась днем, у нас будет худший обман до сих пор У Прекрасная ванная, что вы видите на фото с цветами, не было горячей воды. Честно говоря, меньше всего, что можно ожидать от любой середины - отель уровня (я даже не говорю роскоши) является гарантированием, чтобы ВСЕ основные инфраструктуры работает нормально.4. - удовлетворил эта точка, мы чувствовали, что пришло время написать менеджерам Melia, которые искренне принесли извинения и обеспечивали нам, они были высокого уровня стандартам и отвезут адекватный mesures.5. - В наш последний день мы решили пойти на обед в ресторане побережья. Если вы здесь, вы будете знать, что есть несколько прекрасных Белки вокруг отеля. Во время еды, у нас был столик возле нас, кто решил, что было интересно дать картофель-фри белке, очевидно, Белка залезла на деревья и неудачно, пути разрешения, чтобы съесть французское карточку в вершине нас.По гигиеническим причинам, и видел, как это повторялись несколько раз, мы спросили вежливо., пожалуйста, остановки. Они просто смеялись и постоянно. В момент мы выразили наше беспокойство официанту, который позвонил менеджеру. Он просто сказал нам, что "я не могу сказать им остановиться, или они будут жаловаться мне. Лучшее, что мы можем сделать, переселить нас в другой стол. В тот момент мы просто встали и ушли.В целом, я Настоятельно рекомендую всем, кто собирается остановиться здесь, чтобы найти другое место. Обратите внимание на то, что этот отзыв пишется с Виллы и, если бы не нужно выразить мои расстройство этим местом, это последнее, что я сделал бы.

Читать полностью

20

Andrew Grahitandaru Mongkol

Дата отзыва: 14 июля 2017

Я думал, что БАЛИ MELIA был превосходный - красивые сады, Отличный балийский декор (некоторые), отличные удобства и прекрасный пляж. Мне пришлось попробовать каждый отель раньше и останавливался во многих крупных курортах, и вид БАЛИ MELIA comparible с большинством. Это большой роскошный отель с отличным обслуживанием, просторные номера, дружелюбный персонал и хороший выбор ресторанов весь комплект в оглушении территории.Номер был прекрасным, с огромной удобной кроватью, отдельной гостиной, террасой прямо к доступ к бассейну, большой территорией ванной - все красиво обставленные, хорошо обслуживается и безупречно чистым. Холл, бар, спокойный, места и рестораны - все в хорошем состоянии и имеют штрихи нормального богатства. Большой бассейн отличный, а пляж находится прямо на пороге, с большим количеством лежаков. Поскольку это - частный пляж, вы не получаете hasstled лоточниками, поэтому, вы можете, просто откинулся назад, и расслабьтесь, и много ценных бумаг имеют, поддерживают каждый угол, В июле 2017 море было безопасным, прекрасным для плавания с некоторыми прерывателями среднего размера, добавляющими к забаве.Настоящая звезда БАЛИ MELIA - потрясающие сады, лагуна и прекрасная обстановка. У меня нет отрицательных отзывов, так как у меня был отличный отдых на БАЛИ MELIA и определенно рекомендую его.Большое спасибо, так что моему другу, который приготовил все размещение и поправило мое обслуживание извлечь пользу По системе "все включено" во время моего пребывания, TXS столько МОНЫ СЕЛЛЫ (менеджер по Marcomm - MELIA БАЛИ), я приветствую, чтобы принять любые предложения от вашей стороны, если это возможно, в ближайшем будущем. Также спасибо всей команде БАЛИ MELIA от фасадного ресепшене, официанты, официантов, горничных и еще много я не мог заметить один за другим!!! Продолжайте в том же духе, и останавливайтесь на торте!

Читать полностью

16

Savushka2

Дата отзыва: 26 июня 2017

Останавливались с мужем в отеле на 2 недели в мае (37 и 38 лет). По общему впечатлению этот отель скорее 4*, но никак не 5*! ЗАЕЗД. Заехали мы в отель в 1 час ночи. Вместе с нами заселялась еще одна пара соотечественников. Обычно всех гостей в этом отеле встречают прохолодительными напитками. Никого из нас не удостоили такой чести, а было ужасно жарко и душно, да и мы очень устали. Заселили нас достаточно быстро. Нам, как приехавшим на длительный срок, вручили подарочный купон на 1 бесплатный ужин на двоих в любом из ресторанов отеля. ОТЕЛЬ. Шикарная зеленая и не очень большая территория. Очень красиво, словно ты в ботаническом саду! Стильно оформленные корпуса. Минус: в период нашего заезда в отеле шла частичная реновация корпусов, очень сильно пахло краской, особенно в 4-ом корпусе, там невозможно было находиться. При этом заселение в 4-ый корпус никто не отменял. Краска без запаха, видимо, не продается на Бали или отель экономит за счет здоровья гостей. А если у человека астма или физическая непереносимость запаха краски?! На территории отеля есть 3 гамака рядом 3-м корпусом. Очень грязные! Лечь на гамак я не отважилась, очень брезгливо! НОМЕР. У нас был забронирован номер категории Premium Garden View. Заранее просили номер в 3-м или 4-м корпусе с видом на пруд и бассейн. Достался в 3-м корпусе на 3-м этаже с нужным видом. Заранее скажу, что наш номер нам понравился больше, чем такой же номер у соотечественников на нашем этаж в сторону номеров с бассейнами и чем номера в 4-ом корпусе на 2-м этаже. Выбирая между 2-м и 3-м этажом, берите лучше 3-ий, если номер в сторону бассейна. Вид будет лучше. Больше понравился душ без ванны. Такой нам и достался. Итак. Сам номер не тянет на 42 кв.м., видимо метраж указан с учетом достаточно большого балкона. В номере все исправно работало. Мебель, действительно старовата, но не критично. А вот что для меня гораздо важнее, так это чистота в номере. Номер был грязным. И такая проблема была у многих гостей. Персонал, отвечающий за уборку номеров, не обращает внимания на жалобы гостей. Балдахин над кроватью был таким грязным, будто его ногами топтали. Форнитура над кроватью была вся пыльная. Пыль клочками. И это может упасть на кровать пока вы спите. Убрались в номере и поменяли балдахин только после моих многократных обращений на рецепшен. И то, после того как я сама сняла балдахин и вручила его горничной. Новый был чище, но все же в пятнах. Неприятно. Отдельное спасибо русскоговорящей сотруднице отеля Лизе за помощь в решении этих проблем и контактное общение по другим вопросам! Полотенца в номере меняют ежедневно. Один раз, меняя полотенца, не повесили чистые. Пришлось снова обращаться к персоналу. Несколько раз приносили грязные полотенца. Они были в красно-коричневых пятнах, не то от сока, не то от крови. Однажды хорошие чистые халаты нам поменяли на новые. Один из обновленных халатов был рваным, застиранным и выцветшим. Халат больше напоминал половую тряпку и ветошь. Все это неприемлемо и это позор для отеля 5*! Некоторые горничные не обременяют себя уборкой и внимательностью. Не советую оставлять горничным чаевые. Это не влияет на качество уборки. Мы оставляли дважды и дважды качество уборки было хуже некуда! То полотенца грязные, то вместо пузырька с шампунем кладут кондиционер. Невероятная невнимательность и наплевательское отношение! Кондиционер сильно дул на кровать. Я, повернув под нужным углом заслонки, изменила направление воздуха на потолок. Стало намного лучше! В НОМЕРЕ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ВОНЯЛО НЕ ТО КАКОЙ-ТО ТУХЛЯТИНОЙ, НЕ ТО КАНАЛИЗАЦИЕЙ!!! УЖАС! ЗАПАХ ПОЯВЛЯЛСЯ В ТОМ ЧИСЛЕ И ЧАСОВ В 11 ВЕЧЕРА, ПРЯМ ПЕРЕД СНОМ. На балкон каждый день приходили белки. Мы кормили их яблоками и салаком. Не надо кормить белок чем попало, например солеными орешками. Будьте заботливы по отношению к ним. Очень они забавные!!! )) В целом номер неплохой, но это однозначно не 5*!!! ПИТАНИЕ. У нас были только завтраки. Очень вкусные, разнообразные и с широким выбором. Обслуживание на завтраке очень хорошее, внимательный персонал. Всегда есть свободные столики. Свой купон на бесплатный ужин мы обналичили в ресторане Соренто. Все было очень вкусно! Прекрасная кухня! Единственный минус, обслуживающий нас официант совсем не говорил на английском. Невозможно было с ним объясниться. Дорогие официанты, подучите пожалуйста английский язык! Огромное спасибо всем поварам! БАССЕЙН. Замечательные занятия по стрейчингу, аэробике. Прекрасное обслуживание в этой зоне! ПЛЯЖ И ОКЕАН. Хорошо оборудованный пляж. Комфортные лежаки. Зонтиков мало. Где их не было, там были деревья, на которых трапезничали белки и сбрасывали огрызки прям на тех, кто лежал под деревьями. Не очень комфортно. По пляжу ежедневно ходили продавцы всякого ширпотреба. Иногда они кучками отдыхали прям рядом с лежаками, где отдыхали гости. Это оооочень напрягало. Это минус! Песок на пляже местами очень крупный, как пшенка. Я даже умудрилась натереть пятки. ОКЕАНА НЕ БЫЛО! Сильнейшие отливы! Купались мы только последние 3 дня, когда уровень воды был выше, чем по колено. В остальные дни отливы были такие, что вода метров на 800 уходила от берега, либо океан напоминал просто лужу. Вода в океане грязная. Плавают бутылки, фантики, много водорослей. СПА. Дважды были на массаже. Великолепный спа, замечательный сервис! Балийский массаж по технике похож на тайский арома массаж, но все же сильно уступает ему. А вот мышечный массаж выше всяких похвал! После рафтинга безумно болело все тело. Любое движение давалось с трудом. После массажа боль в мышцах стала значительно меньше уже на следуюший день. Девочки просто спасли нас. Огромное спасибо! WIFI. Первые два дня работал превосходно, а потом с переменным успехом. Часто сигнал пропадал в зоне бассейна и пляжа. В номере сигнал был лучше. РЕЗЮМЕ. Отель не соответствует 5* никак! Врядли я когда-нибудь выберу этот отель снова. Номера должны быть чистыми, комфортными, с чистыми балдахинами, полотенцами, халатами и внимательными горничными. Все-таки платим мы за номер и питание, а не за шикарную территорию! За те же деньги, что мы отдали за проживание в этом отеле, мы получили бы шикарные номера и условия проживания в них, великолепный сервис, а также красивейший океан и номер с видом на него в отеле 5* во вьетнамском Хой Ане, на тайском Самуи или Пхукете например. И лететь к тому же ближе. Вообще Бали очень похож на Тай, только дальше, дороже, с более худшими приотельными пляжами и океаном, с меньшим количеством развлечений (я не о ночных клубах) и достопримечательностей в целом. Кухня на Бали нам понравилась меньше, чем в том же Тае или Вьетнаме.

Читать полностью

20

gurenko

Дата отзыва: 04 июня 2017

Великолепный отель, с огромной, хорошо ухоженной территорией. Приехали с супругой в середине мая, чтобы отметить годовщину свадьбы. С английским мы "не дружим", но особых проблем не было. Минимального набора слов достаточно для общения. Главное, что сотрудники отеля всегда излучают неподдельную радость от встречи с вами и всегда готовы помочь. Я нигде больше не встречал такой улыбчивый персонал. Русский язык знают не многие, но к счастью, на третий день познакомились с гидом по имени Лиза и "жизнь наладилась". :) Очень ответственный человек. Любой вопрос могла решить даже если не находилась в отеле. Она дала свой телефон и звонить можно было в любое время. Территория ухожена, много фонтанов и рукотворных озер. На территорию отеля залетают цапли, в камышах бегают кулики. Насекомых практически нет. Ящерицу видел всего раз, зато много белок. Белки почти ручные. Берут орешки с рук. Охотно "позируют" перед камерой. Мы отдыхали по системе "все включено" в номере LEVEL. Если не стоит задача сильно сэкономить на отдыхе - очень рекомендую. Просторный номер, терраса с лежаками и собственный бассейн. Из-за того, что он всегда в тени, вода нем прохладнее. Перед обедом, когда максимально жарко - окунуться в прохладную воду очень приятно. В отеле много ресторанов. На завтрак чаще всего ходить было лень, поэтому либо пропускали, либо заказывали еду в номер. Обед, как правило в Sateria Beach , а ужин в Sorrento. Кстати, Sorrento очень хороший ресторан. Уютная обстановка, приятная атмосфера доброжелательности. Там правда нет меню на русском языке, но его с успехом заменил официант по имени ANDIKA. Он неплохо знает русский (респект и уважуха) и к тому же давал ценные советы по выбору блюд. И ни разу не ошибся! Все было очень вкусно! Обслуживание было на высшем уровне! Весь персонал заслуживает добрых слов. Отель подходит и для любителей активного отдыха (велосипеды, каноэ, разные игры, экскурсии) так и для тех, кто желает тишины и уединения. Впервые уезжали домой с ощущением, что приехали на слишком короткий срок.

Читать полностью

20

Аля П

Дата отзыва: 02 июня 2017

Потрясающий Отель ! Понравилось все! Кухня на высоте! Брали al inc и не пожалели ни разу ) система заказов блюд по меню. Каждый раз когда подписывали счета за обедом и ужином с печатью al inc, убеждались в том что сделали правильно выбрав эту систему питания! Были бы на завтраках разорились бы 😂😂😂вкусные коктейли simply the best был моим фаворитом. Ухоженная зелёная территория , приветливый персонал , все улыбчивые, проблем не было никаких! В номерах все было, все работало, ежедневно пополняли бар, приносили воду, убирали, меняли полотенца каждый день, белье каждые 3 дня. Была специальная табличка , нужно класть на кровать если хотите чтоб меняли каждый день. На ресепшене все приветливые , застелили сразу и повысили категорию номера без доплат. По просьбе🙌🏻 работает русскоговорящий парень , кажется его зовут Мунир. Очень приветливый . Официантка по имени Диана, очень приветливая и шустрая , всегда улыбалась , ничего не забывала, всегда была рядом как только нужна была! Очень нравилось нам что она всегда следила за нашими столами. Бассейны хорошие. Море хорошее, пляж тоже, песок как пшенка ) расписание отливов и приливов есть на ресепшене, это природное явление никак не омрачало нам наш отдых! Везде очень чисто и пахнет цветами. Готовят свежие соки в течении всего дня! И разные смузи . Нам очень понравился Отель ! Нам очень понравилась страна. Ездили на экскурсии с индивидуальным гидом и водителем ( это практикуется) есть гиды Балийцы говорящие на русском. Какая красота везде это нужно увидеть своими глазами. Мы в восторге. Путешественники мы со стажем ( Тенерифе, Доменикана, Канкун, Сейшелы, Турция , Египет , Вьетнам, Испания , Тайланд ) на Бали не летали так как мы путешествуем с детьми , оставили этот остров для двоих и не пожалели об этом! Это наше первое путешествие без детей , и очень запоминающееся . Я думаю мы ещё вернёмся .......

Читать полностью

20

Darya U

Дата отзыва: 02 февраля 2017

У нас был медовый месяц (2 недели). Мы хотели кусочек рая и мы его получили. Первый раз за все путешествия, из гостиницы выходить не хотелось вообще. Взяли виллу, все включено. Фото на сайте не передают красоты, там еще лучше. Еда супер, все можно заказывать на виллу 24 часа в сутки (фреши, морепродукты, мясо, суши, пасты, сладости, все что только можно пожелать). На вилле - свой персональный бассейн, беседка для еды, лежаки, душ на улице, внутри, громадная ванная, громадная кровать, хочу отметить матрас king koil, гардеробная и куча всего. На территории вилы личный пруд с фонтанами и рыбками. Сервис на наивысшем уровне, чистота идеальная, убирают/все меняют каждый день, полотенца иногда и чаще. Помимо виллы =) отдельный большой бассейн для отдыхающих на вилле, еще один для всех, спа, 5 ресторанов, прудики, цветочки, свечки, все очень красиво. Из минусов - море, очень мелко и грязновато, в море не купались, тк мы любим понырять, поплавать. Я очень рекомендую виллу для всех пар ! Там сбываются мечты !

Читать полностью

16

Irishka G

Дата отзыва: 29 января 2017

Большой сетевой отель на пляже Нуса Дуа. Есть спорт зал, теннисный корт, велосипеды, анимация, комната для ожидания, если у вас поздний вылет и продление невозможно сделать (отель постоянно занят). Сразу оговорюсь о пляже: хороший песчаный вход в воду, мелко, нет волн, пляж убирают, но вода была мутная. Мы пару раз искупались и больше не хотелось. После островов Гили, это уже было не то (пусть там и коралловый берег, но вода другая). На пляже оооочень много русских и можно курить, поэтому, если вы как и мы некурящие, вам будет это доставлять дискомфорт. В итоге мы на пляж сходили два раза и все. У отеля свой пляж с шезлонгами, большая ухоженная территория с бассейном. Заселяли нас долго. После заселения мы ожидали, что нас проводят, но подождав минут 15 решили сами найти номер. Поселили нас в номер, с балкона которого можно наблюдать реконструкцию отеля, слышать весь этот шум и дышать запахом краски. Багаж должны были нам принести, но видимо про нас забыли, и пришлось тащить его самим в номер на второй этаж, лифт не работает. И пока ты его тащишь, с тобой здороваются, улыбаются и даже не думают предложить помочь. Неприятненько) Если вы берете обычный номер, то будьте готовы к тому, что он будет неуютный. Холодный пол. Нет ни тапок, ни халатов. В нашем номере, видимо, еще не успели хорошо прибрать, и поэтому было только два банных полотенца и все. В ванной первое время было некомфортно без полотенца под ноги, поскользнуться можно было легко! Но на следующий день все полотенца положили. Слышимость сильная. Мы очень сильно разочаровались в отеле… к тому же у мужа началась аллергия на краску. Мы сообщили о наших недовольствах и уехали на остров Нуса Пенида. По возвращению мы хотели переселиться, но нас опередила менеджер отеля Анастасия и переселила на виллу. За что ей большое спасибо. Номер и виллу, конечно, и сравнивать не стоит. Вилла шикарна. Есть все, вплоть до кофе-машины, тапочек, по два халата на человека, куча полотенец, хорошая косметика, цветы в номере и т.д. И уровень сервиса там тоже совершенно другой. Рядом с отелем есть еще Бали Коллекшн, наподобие торгового цента под открытым небом. Там можно поесть, но невкусно и дорого. Мы ездили вечером на Джимбаран в Менега. Советуем. ОООООчень вкусные морепродукты и выйдет так же как и в Бали коллекшн поужинать, но безвкусно. Мы пробыли на Бали месяц, и побывали в разных местах, и жили на разных виллах. Для себя решили, что сетевые отели это не наше. Маленькие виллы куда больше нам по душе и менее многолюдные пляжи. В целом отель хороший. Когда закончиться ремонт, будет еще лучше.

Читать полностью

12

dasshha13149

Дата отзыва: 28 января 2017

Приехали на Бали первый раз. Привлёк нас этот остров своей красотой ещё давно. Так вот, после долго перелета нас привозят в отель, после заселяют в номер с одной кроватью (при это при бронировании номера ещё в Москве было оговорено, что будет 2 кровати). В итоге мы два часа ждали ответа от ресепшена и не знали что нам делать в 2 часа. В конце концов нам просто раздвинули две кровати, которые составляли одну большую.... в номера сразу была заметна грязь, пыль, последующие дни убирались очень плохо... питание однообразное, но вкусное. Территория большая, много прудиков и красивых растений. Отдельная тема море!!!! Нас конечно предупреждали о том, что тут отливы-приливы, но оказалось все намного хуже! В море если даже и прилив оччччееееннь много водорослей, вода грязная, фантики плавают... персонал конечно пытается убирать сразу эти водоросли с берега, но они это делают так, что при следующем приливе убранные водоросли оказываются опять в море. Так как нам эта картина надоела, мы нашли огромный пляж без приливов и отливов буквально в 100 метрах от нашего пляжа! Там широкий пляж и чистая вода! Вода цвета неба! Обслуживающий персонал не на 5*. Итог: 1)еда на завтраках однообразная 2) в номерах грязно и они все потрепанные 3) море с водорослями и бутылками

Читать полностью

20

liliyasweet

Дата отзыва: 07 января 2017

Отдыхаем в сетке Melia не первый раз, проверенное качество. На Бали в первый раз и остановили свой выбор на проверенной сети. И как оказалось не зря! 1) Шикарная территория, ухоженная, красивая с птицами, белочками и даже ящерицами 2) хорошие номера ( за исключением запаха сырости, но это нормально для таких регионов), отличная звукоизоляция ( это мой главный приоритет), супер кровать - king side!!! ( я люблю поспать и для меня это очень важно) 3) отличная уборка, прямо супер!!! Учитывая , что чаевые за уборку вообще не берут, ни маленьких ни больших! Убирали всегда качественно!!! Даже провода от девайсов, были аккуратно сложены! 4) хороший пляж ! Убирают его регулярно 5) приветливый дружелюбный персонал , всегда улыбаются, открыты для решения любых вопросов , быстро производят сервис по звонку 6) интересные занятия на любом вкус - стретчинг, аквааэробика, детский клуб ( для семейных самое оно). Если отдыхаете без детей, есть смысл взять level ( есть бонусы определённые - отдельный Лаунж, пляж, бассейн. Советуем брать номера с собственным бассейном ( лагуна) это кайф!!! И они обособлены -на общем бассейне шумновато и много детей. Места под зонтиком нужно занимать пораньше, на пляже и того раньше, попасть туда в теннис нам соням не удалось ни разу. Из недостатков могу отметить однообразные завтраки , блюд очень много разнообразных, но направлены они в основном на азиатов. Для европейцев яйца , тосты -но очередь безумная. Фрукты не очень ( Доминикана Тайланд в моих фаворитах ), очень не очень!!! Дыня 🍈 без вкуса, арбуз редко попадался хороший, ананас более менее. Ресторанчики на территории дорогие, но пару раз сходить можно. Совет заказывать Фреши -они здесь вкусные ! Рай для вегетарианцев 😜 В общем впечатления только положительные!!!! Я уверена, мы ещё вернёмся, но уже с детками 😻

Читать полностью

16

Proxy_spb

Дата отзыва: 16 ноября 2016

За исключением того, что при чек ин выяснилось, что перепутали требования к номерам, все остальное было на высоте. Большая ухоженная территория, вышколенный персонал, в больших номерах Level есть кофеварка (кофе Illy), косметика Salvadore Ferragamo, большой балкон с двумя лежаками. Только использовать их не получилось, так как на втором этаже солнце бывало только ранним утром (из-за зарослей, ни солнца, ни ветра днём не бывало), в остальное время на балконе было душно и влажно. Зато для живущих в зарослях белок там было раздолье. Для членов клуба Level отдельный манерный ресторан для завтраков, выделенное место на пляже, бассейн, рядом с которым с 16 до 17 часов устраивают чаепитие (не впечатлило, так как все закуски расставлены на прямом солнце со всеми вытекающими...), приятное место для вечерних "дриньков", только очень маленькое ( бывает, что всем желающим не хватает маста и их просят придти попозже, что не очень понравилось). В пяти минутах пешком "Bali collection", где можно скоротать время, но менять валюту лучше в обменнике перед въездом в Нуса Дуа, со 100$ выигрыш более 20$ в переводе на местную валюту.

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

отель супер, различные активити очень весёлые, особенно понравилось проводить время вместе с Wira в подростковой зоне играя в уно и боулинг

Нам понравилось было очень круто мы праздонавали в этом отле день рождения и нам подарили два торта и сделали красивую поделку из полотенец Wira teen club

Run club - идеально подходит для того, чтобы начать день с Ирсяд, Wira действительно хорошее удовольствие и упражнения