Индия, Kovalam

Hill & Sea View Ayurvedic Beach Resort 3*

Рейтинг отеля:
6,2
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Характеристики отеля

Пляжная линия

  • 2-ая пляжная линия

Отзывы об отеле

4
Dan L
Дата отзыва: 01 мая 2019
По сути, все объекты, которые есть в этом отеле (я бы даже не назвал его гостиницей), отсутствуют. Бассейн пуст. Заказать напиток в номер (никогда не приходил) Wi-Fi едва работает, если вообще. Можно также убрать телевизор из комнаты. Менеджер понимает, что вы чем-то недовольны, но прилагает все усилия, чтобы это исправить. Коэффициент ухода = 0 Один положительный момент - кондиционер работает нормально. Это дешевый отель с кондиционером. И расположение довольно сладкое тоже. В общем. , мы были сильно разочарованы обслуживанием, отсутствием ухода и мрачными условиями! Позор.
Читать полностью
4
Pranali J
Дата отзыва: 03 января 2019
Это худший отель, который я когда-либо видел. Комнаты были вонючие, утечка воды в уборной, лифт был очень грязным и вонючим, персонал невежественен, бассейн - похоже, его не убирали целую вечность, нет горячей воды, нет полотенец, мыла, бутылок с водой и т. Д. В комнате , Мы достигли на завтрак в 9. 15 утра и персонал сказал, что завтрак закончен, и мы не будем его пополнять. Когда мы жаловались на то же самое нашему турагенту (Экспедиция Керала), он сказал: «Будьте терпеливы, они накрывают завтрак». Он не был готов смириться с тем, что завтрак был фактически закончен, а персонал отеля отказался пополнить счет. Кроме того, менеджер отеля сказал, что вы не правы, так как наши сотрудники не могут отказаться пополнить еду. Никогда не бронируйте этот отель через какого-либо агента (особенно Kerala Expeditions). Они самые большие лжецы, и персонал отеля тоже очень плохой.
Читать полностью
4
Amal K
Дата отзыва: 01 января 2019
Мы столкнулись с попутчиками, забронированными через Makemytrip, Kerala Expedition и GoIbibo, которые жаловались и боролись с персоналом по поводу подобных проблем, упомянутых ниже.  1 Грязные полы для комнаты, двери ванной были очень грязными  2 Телевизор не работал  3 Пакетная ванна была только для показа, там не было кранов, чтобы наполнить воду  4 Горячая вода не была доступна через гейзеры. Персонал отеля обещал доставлять воду ведрами, никогда не доставал нам горячую воду вовремя  5 Завтрак с очень ограниченными вещами, никогда не было достаточно, чтобы обслуживать гостей. Кухня открывается в 8:15 утра, и персонал говорит, что все закончено еще до 9 утра. Еда никогда не бывает достаточной, в одном случае мы обнаружили, что гости вошли на кухню и помогали себе маринованными и другими продуктами, используя свои ложки. Абсолютно неорганизованный и неопытный персонал. Менеджер Анил всегда сидит на ресепшн, никогда не беспокоился ни по одному из этих вопросов  6 Свет в ванной висел на проводе. Лампы для зеркала в ванной не было, только провода болтались.  7 Вода в бассейне была очень грязной, и простыни отеля / подушки высыхали на грилях вокруг бассейна  8 Владелец Соман был так высокомерен, когда мы жаловались на эти проблемы. Он сказал, что вы забронировали с агентом, мы ничего не можем сделать.  9 В комнате не было мусорной корзины, мы продолжали просить менеджера г-на Анила предоставить мусорную корзину в течение 2 дней. Мы никогда не получили это. Я забронировал номер 2 PALM VIEW DELUXE на 2 ночи после прочтения описаний, предоставленных Makemytrip на их сайте. Я пожаловался Makemytrip, как только мы зарегистрировались и сообщили им о проблемах. Нам не предложили никакого альтернативного решения, и нас попросили продолжить наше пребывание здесь. Позже они предлагают некоторую денежную компенсацию до 50% от стоимости бронирования, что бесполезно для меня после опыта, которому пришлось страдать моим родителям и моей семье. Я удивлен, что Makemytrip работает с этим отелем, не проверяя и не показывая им рейтинг 3 звезды. Более того, когда мы жаловались, они почему-то доверяют владельцу мистеру Соману больше, чем своим клиентам. Я также потерял 3 - 4 часа, связавшись со службой поддержки Makemytrip и поспорив с владельцем г-ном Соманом
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте