Болгария, Veliko Tarnovo

Interhotel Veliko Tarnovo 4*

Рейтинг отеля:

7,4

Interhotel Veliko Tarnovo 4*

Interhotel Veliko Tarnovo 4*

Interhotel Veliko Tarnovo 4*

Interhotel Veliko Tarnovo 4*

Interhotel Veliko Tarnovo 4*

Interhotel Veliko Tarnovo 4*

Interhotel Veliko Tarnovo 4*

Interhotel Veliko Tarnovo 4*

Interhotel Veliko Tarnovo 4*

Interhotel Veliko Tarnovo 4*

Interhotel Veliko Tarnovo 4*

Interhotel Veliko Tarnovo 4*

Interhotel Veliko Tarnovo 4*

Interhotel Veliko Tarnovo 4*

Interhotel Veliko Tarnovo 4*

Interhotel Veliko Tarnovo 4*

Interhotel Veliko Tarnovo 4*

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Количество номеров:

201

До аэропорта:

250 км

Адрес:

ул. "Александър Пенчев" 2 5000 Велико Търново България

Посмотреть на карте

Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

Wi-Fi

Общие услуги

Банкомат
Консьерж
Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Камера хранения багажа
Сад
Магазины в отеле
Персональная регистрация заезда и отъезда
VIP-услуги
Магазин сувениров
Банкетный зал

Парковка

Частная

Спорт

Теннисный корт
Фитнес-центр
Настольный теннис
Пешие прогулки
Рыбная ловля

Бизнес-услуги

Факс
Конференц-зал
Бизнес-центр

Удобства в номерах

Сейф
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Терраса
Фен
Холодильник
Мини-бар

Специальные номера

Для некурящих
Люкс для новобрачных

Питание

Барбекю
Ресторан
Снек-бар
Бар

Транспорт

Аренда велосипедов
Аренда автомобиля

Услуги по чистке одежды

Чистка обуви
Глажка одежды
Прачечная
Химчистка

Развлечения

Бильярд
Ночной клуб

Здоровье и красота

Солярий
Массаж
Сауна
Парикмахерская
Спа и оздоровительный центр
Паровая баня

Курение

Запрещено в номерах и на территории отеля
Места для курения

Услуги для детей

Уход за детьми
Детская площадка

Бассейн

Крытый бассейн

Отзывы об отеле

4

Cezar S

Дата отзыва: 09 января 2026

Отель, который годами был в аварийном состоянии, которому они дали лицо, чтобы украсть небольшой взгляд на фотографии. В действительности, лифты 70-х остались, которые тоже грязные. В номерах чувствуется запах плесени. Завтрак на уровне студенческого столового. Это импровизированный ресторан, сделанный в конференц-зале. Сотрудники отеля, кроме администраторов, одеты в спортивные костюмы. Единственное, что 4 звезды - это спа. В противном случае отель является 2-звездочным. P.S. - Глазурь на торте - в ресторане на завтрак. Дозатор воды устанавливается на тумбочку.

Читать полностью

12

Edward C

Дата отзыва: 21 октября 2021

Выпил пару напитков в атриуме, прогуливаясь по Мейн-стрит в ВТ. Очень хороший район Очень понравилась история и улицы, а также бары и магазины. Красивый город и очень хорошие рестораны Красивые женщины и великая культура. Хотел бы я остаться

Читать полностью

12

Edward C

Дата отзыва: 25 марта 2020

Было несколько напитков в атриуме во время прогулки по главной улице в VT. Очень хороший район Очень понравилась история и улицы вместе с барами и магазинами Красивый город и очень хорошие рестораны

Читать полностью

4

A V

Дата отзыва: 09 января 2019

Мы останавливались в отеле в канун Нового года, и это была самая большая ошибка, которую мы когда-либо совершали. Этот отель должен быть закрыт. Это самое грязное и заброшенное место, которое вы когда-либо могли посетить. Пожалуйста, посмотрите на фотографии - тараканы в комнате, плесень, грязь, волосы в ванной от предыдущих посетителей - отвратительно! Кроме того, не было горячей воды, а напитки и еда были неизвестного происхождения. Поэтому мы не могли ничего есть или пить там. Кроме того, мы заплатили за две ночи и остались только одна из-за условий. Менеджер Бирджан Сали и координатор по маркетингу Антония Панова пообещали нам возместить наши деньги за тумбочку, которой мы не пользовались, но никто не ответил на наши электронные письма, хотя мы предоставили наши банковские счета. Кроме того, мы узнали, что номер стоит 60 лв, и вместо этого мы заплатили 200 левов за ночь. Тогда мы поняли, что стали жертвами мошенничества и они взяли только наши деньги. Наша единственная надежда состоит в том, что законные власти примут меры против владельцев, и справедливость будет восстановлена. Никогда не ходи туда и не общайся ни с миссис Пановой, ни с менеджером миссис Сали.

Читать полностью

4

Maxxx190

Дата отзыва: 22 октября 2018

Я сделал заказ с помощью бронирования. com, подтвержденный отелем и системой сайта, в прошлую субботу. Прибыв в отель в 12: 00, меня попросили на стойке регистрации вернуться после 14: 00, что было формальным временем регистрации. Я вернулся в 14:45, только чтобы получить тот же ответ от реселлера: «Ваша комната по-прежнему недоступна, мы понятия не имеем о времени, когда ваша комната будет доступна, и мы не сможем изменить вашу комнату». Я попросил с ним поговорить с менеджером, но ответ был прост: «Мы не можем связаться с менеджером». В конце концов, я решил подождать, был небольшой крутой поворот и вернулся в 16:00. Удивительно, что ситуация, сложившаяся в 14: 45, не изменилась, ответ был тем же, и не было никакого представления о том, когда можно было вступить. Это было совершенно не ожидалось от 4-звездочного отеля! ! ! ! Я отправляю жалобу на бронирование. com, сообщив им, что такой гостинице нет места в их системе. У меня даже не было предложения по переезду в другие отели, если у них не было номеров. Они просто не заботились обо мне. Честно говоря, я не знаю, что еще я могу сделать, чтобы выразить свой гнев. , , , ,

Читать полностью

4

Юрий

Дата отзыва: 11 сентября 2018

Ужасный отель-ветеран коммунистической эпохи! Если хотите очутиться в гостинице Припяти, то вам именно сюда! Интерьер и обстановка соответствует этому. Это огромный безлюдный хохотель с безлюдными залами и минимум персонала. По русски не говорит никто! Бронировал президентские аппортаменты, а отношение на рецепшене было такое, будто я со своей палаткой к ним пришёл! ) Президентский номер ужасный, всё пошарпано, воняет старьёвшиной и дешёвыми ароматизаторами. Ножки у стульев сломаны через одну, балкон грязный, занавески пыльные, кондиционер еле еле дышит, не работает внутренний телефон и wifi тоже НЕТ! Я даже боюсь представить, что творится в стандартных номерах! Хотел посмотреть их ресторан, но по воскресным дням он не работает, видимо по воскресеньям гости не питаются. В итоге, выдвинув все эти претензии на рецепшене, они просто без проблем вернули мне деньги и с натянутой улыбкой извинились за неудобства. Единственный плюс этого хохотеля ) - это местоположение и вид с балкона.

Читать полностью

12

StefaanVS

Дата отзыва: 26 июля 2017

Я не знаю, как появился 4 * для этого отеля.Как наш друг забронировал этот отель на одну ночь, и после прочтения отзывов здесь, я боялась того, что нас ждет. В целом, это было не так уж плохо, за исключением первых номеров, которые нам дали, кондиционер не работал - не очень хороший и в погоду на 35 °. Наш друг должен был настоять, но нам дали другие номера с работающим кондиционером.Общее впечатление - это то, что кроме уборки пылесосом, не много сделано, чтобы поддерживать на высоком уровне этот отель. Первый номер у нас было несколько пятен на занавесках, которые я только могу надеяться, был вином. Новый ковер был комнаты по старой. Второй номер был лучше, с большой ванной и все в рабочем состоянии, но была газета под кондиционер, чтобы поймать воду, капающую из номеров.Большой холл и бар могли бы быть гораздо лучше, если бы был отремонтирован свет. В коридорах на этажах есть обои, это высвобождается и интернет-кабели, переезжающие стены.Завтрак был нормальный, но ничего особенного (огурцы, помидоры, хлеб, сосиски, вареные яйца. ).Положительные моменты: вид на город был довольно хорошим, бесплатная качественная парковка тоже бонус. Есть детская игровая комната для детей в лобби.В целом, я счел 115 lv ценой (приблизительно 60€) о номере на двоих человек того, что я заплачу за отель как это в Болгарии. Я бы дал ему 2,5 звезды.

Читать полностью

4

lidibus

Дата отзыва: 27 июня 2017

К счастью, мы были только в этом отеле для 'перерыва на кофе, с дегустацией местных деликатесов' (и навязывание товара туриста плетут кружево), c/o Круизы реки Викинга. Персонал был грубый и бесполезный, сказав, что кофе был занят, поэтому мы должны были быть чая, ни воды, вместо этого!!??!! "Горячая" вода вытекала в бумажный стаканчик, но была настолько хорошей, что она не могла сварить чашку мешок рассыпного чая, который нам дали с ней! Выпечка была плохой, но обильный.Все это произошло в большом номере, который был пыльным и нуждается в оформление с изношенными коврами. Были длинные столы, за которыми можно посидеть на хрупких и неудобные стулья, пока напоминает это ужасное предложение.Единственными положительными моментами, которые мы видели, была сантехника в недавно обновленных ванной и новый симпатичный вход, которые были довольно несоответственными в таком ужасном завещании к предыдущему коммунистическому режиму. Восхитительно думать, что все равно торгует место. возможно, это только состоянии ходьбы обычными посещениями зрителей поневоле, которых написал туда Viking и т.д.? Я не могу себе представить, что кто-то остановился бы там добровольно.

Читать полностью

4

Simone Z

Дата отзыва: 26 июня 2017

Старое здание sovietic, возможно, в прошлом, это было отличное место, 'вызывает его, есть большой потенциал.Номера - очень старый, неприятный запах старого дыма на ковре и на простынях.Иногда в ванной не было горячей воды.Мы провели здесь одну неделю, и они убрали номер только один раз (и они разместили грязные полотенца, как новые. ). В любом случае, уборка состоит из приготовления плохих и "переноса" старых полотенец.Душ находится прямо на полу ванной и не работает должным образом - после того, как ванная душа будет озером.Интернет не работает должным образом, почти не работал вообще.Еда - что-то, чтобы не позвониться едой, только однажды вечером у нас было хорошее мясо, но в течение всех других дней это было очень плохое, плохое качество и холодно. На завтрак, ни сока, ни воды, ни холодное молоко, сладости, только индустриальный хлеб, американский кофе, овощи и плохой качественный сыр и ветчина. Йогурт был от для всех от очень большой мяч, и они никогда не меняли старый в раковине, просто добавив новый.Расположение хорошее, и персонал очень молодой и unexperted, но очень вежливый и приятный.

Читать полностью

4

М Т

Дата отзыва: 30 апреля 2017

Отвратительный и высокомерное поведение от администратора Diane и Герганы (остальная часть персонала я не хочу комментарии). Регистрация начинается в 2 часа дня, и мы (я, мой муж и наши двое детей 4 года и 6 лет) приехали в 14:45. Начало свадьбы было в 4 часа дня. Рядом с обратно в 3,3 мы все равно ждали, чтобы разместить нас. К нашему вопрос, когда будет, они ответили, что наш номер находится на четвертом этаже, и они должны пройти с уборкой всех двухместных номеров на этаже на 3-й, а затем четвертом (кстати, в нем не было других пар, чтобы дождаться номера). Мы потом ругались, и они дали нам один номер, по крайней мере, чтобы одеть нас. Мы присутствуем на свадьбе в 5 вечера, и вся торжественная часть была закончена. Наконец, мы попросили компенсацию, и грубоватая женщина Гергана ответила, что мы не были похожи на людей, которым нужны деньги и поэтому мы попросили компенсацию. Мы никогда в этом отеле и мы НИКОГДА не остановимся там снова!

Читать полностью

4

veronica m

Дата отзыва: 08 сентября 2016

Очень сложно остановиться в этом отеле. Я скажу вам причины не в худшем к хорошему состоянию, но после естественной последовательности мероприятий, войдя в отель:1. за посмотреть: очень старый, очень грязный и с изысканной архитектурой, как будто это было оставить2. Вестибюль ресепшн: огромный и немного пустой, цветы, которые должны воду, Интернет очень низко, только у стойки регистрации. Очень старая мебель, не холодным, но я также от грязи расположен на всем3. Лифты: один не работает, почту в кириллице, не на латыни, и пропал4. Номера : очень, очень грязный ковер, от грязи располагает по всему, общее ощущение нечистоплотности, огромной грязи за стол телевизора, ужасных стен, еще более ужасный деревянные потолки, задуманный как будто для сокрытия что-то неприятные, старые лампы, опасная электрическая система, простые ванные morr современный по сравнению с номером, но безвкусные и mase, спешащий и очень дешево. И нет Wi-Fi!5. Ресторан: огромный, никаких белые скатерти, довольно хороший завтрак, не очень сложно, но это последнее в моем списке жалоб.6. Персонал: администраторы хорошо, поймите и хорошо говорит по-английски, вежливый и добрый.В целом, решение: Управление! Управление! Управление!

Читать полностью

8

dan b

Дата отзыва: 30 июля 2016

Единственное, что я могу сказать, это вид на реку и галереи.расположение - недалеко от центра.Тем не менее, - это плохой отель!Мы были там с организованный тур, и большинство из нас остается с горьким вкусом.в моем номере кондиционер протекал на ковре, и вы можете себе представить запах!нет горячей воды.персонал не знает ни о чем!!! Я сообщил о протечке, но она даже не посмотрел на меня.Я оставил книгу на стойке регистрации (чтобы не нести ее во время тура по городу) с явным табличка в номере нет. Когда я вернулся, мне сказали, что никто ничего не оставил для меня. Я должен был обсудить примерно в 15 минутах от ресепшена, пока они не разрешили мне найти его один. Завтрак начинается через 30 минут позже, чем было обещано!!!! Качество еды очень низкое, и это достаточно для 10 первых прибывающих гостей. Никто в столовой, чтобы спросить или снова наполнить.Ни кофе, ни хлеба, любых (примерно в 10 кусочков хлеба, погруженных в масло и пожаренных). один помидор и один огурцы и это все!!!только прояснить: гид пришлось позвонить главной квартал, чтобы позволить ему взять целую группу - около 50 человек - в другой отель в городе на завтрак, а компания заплатила, конечно, транспорт и поеду еще раз. Потерялся двухчасовую из поездки.Большая часть группы были глубоко разочарована.Не 4 звезды, может быть 1 звезда, соответствует. В этом городе есть много мест получше.

Читать полностью

8

itimultumesc

Дата отзыва: 27 марта 2016

Лифт застрял с нами каждый раз, когда мы использовали его. Стены были ужасными во всем отеле, коммунистическом старом здании. В номере обои были грязными и водными пятнами на стенах, показал, что дождь прошла через потолок много раз. Ничего не было похоже на фотографиях! Правила фотошопа! Раковина наполнялся водой, ванная была достаточно большой для детей, чтобы соответствовать. Хуже всего было то, что мы забронировали 2 Двухместных номера, но нам дали два номера на двоих с односпальными кроватями, и администратор сказал нам, что у них даже нет Двухместных номеров. Нам сказали, что мы не сможем заплатить кредитной картой, как их POS просто forder, obviousely, так что отель мог бы избежать cc платы, они попросили, чтобы мы пошли в банкомат и получили наличные. Только когда мы настаивали, сделало менеджера, приезжают и позволили нам платить кредитной картой. На завтрак у них было много блюд на выбор, ничего из хорошего качества, все было низкой стоимости, дешевой салями, разбавленным сок и кофе. , В основном хорошо для 2-звездочного отеля, не 4 звезды с высокой ценой.

Читать полностью

4

Monica S

Дата отзыва: 06 марта 2016

Расположение отличное, но в остальном это ужасно. Я путешествовал по многим местам, и я почти никогда не пишу плохие отзывы, и я не делал бы все усилия, учитывая, что это было всего на одну ночь, но ничего такого кошмар, я имею к. Этот отель не заслуживает 4 звезды на Кубе даже.... Честно говоря, заплатив за место для остановки на ночь меньше всего, что ожидаешь, это кровать и горячая вода, но они даже не соответствовали минимальным критериям. Войдя в душ и сам отель - вода была желтой и вообще не было горячей воды. Я пошел на стойку регистрации, чтобы спросить, было ли это нормально, и они сказали, что это было нормально, не слишком, дали горячую воду, так как это было перебронировано, и он был полон, но они собирались отправить техника проверить, поэтому вода была желтой. Технический специалист пришел, и он сказал, что у них были проблемы с трубой, и они ничего не могли поделать. Я сказал, что после ужина мы собирались вернуться, и я надеюсь, что была горячая вода, но нет. , не было горячей воды даже утром. Все жаловались, и единственное, они могли сделать с этим, была бутылка вина на нашем пути. Несмотря на то, что расположение отличное, что я никогда не вернусь. Мы заплатили 55 евро, которые не могли бы звучать много, но это были... удобства, бежался, и персонал не был очень предупредительным и понял....

Читать полностью

4

Mike F

Дата отзыва: 24 мая 2015

Позор, действительно, как администратор на регистрации был очень вежлив и требуется, чтобы помочь, как только могла. Цены необъяснимые - просто не получите это вообще. На сайте 145€ для 2 взрослых и 2 подростков в 3 апартаментах кровати. Старое здание эпохи, который реагирует к 1970-м и 80-м.Не могу дополнить персонал достаточно для того, чтобы очень стараться держать нас там, но принять все НЕ ехать выбор, наконец, находивший другое место рядом с 66€ с гораздо лучшими комнатами и такой же обслуживание. Быстро отель застрял в 9 утра и ждал более часа управленческого решения, если у них есть подходящий номер в этих 200 странных колоссах номера, неудобным, так как это было 9/10 пустой, судя по вариантами парковки. После всего этого времени (спасибо бар-менеджеру бесплатного кофе) мы были застрелены из брони за 180€ для 2 двухместных номера на 2 ночи. Очевидно, не мог поверить, что как Grand у Tărnovo есть много вариантов проживания.5 звезд низкому персоналу разряда и нашему БОЛЬШОМУ BOOOOOO руководству, так как они жадные ожидания в особняке с привидениями в списках. Это место было бы очень удалось и может быть полностью забронированы, если реалистичные цены, но, кажется, что у руководства просто совсем не знает сравнения вообще.

Читать полностью

8

DonaDr

Дата отзыва: 17 марта 2015

Этот отель не заслуживает свои 4 звезды. Внешний вид и холл нуждаются в ремонте и обновлении. Номера были действительно приятным, насколько затронута декор. Чистота, тем не менее, - другой разговор. Я был потрясен, чтобы посмотреть, насколько грязный ковер был (это действительно было полно волос, я не могу представить, что с тех пор, когда он должным образом не пылесосили и вымыто). Ванная комната не была очень чистой.Худшая вещь была не было горячей воды, даже теплой. В середине февраля! Я нахожу его непростительным, если отель не может предоставить, так как самые простые вещи ожидали от него - для сна и душ. Извините, но отсутствие горячей воды непростительным.Другая мелочь была также раздражает, такие как ночные лампы не работают. Слушайте, что нужно, чтобы заменить лампочку?Единственной хорошей вещью был персонал. Все они были очень милыми и дружелюбными, особенно люди, работающие на стойке регистрации.Цена была очень хорошей, однако, в то время, когда мы воспользовались специальное предложение для Дня святого Валентина. Завтрак был обильным и вкусным.Однако, я не вижу территория, где когда-либо снова остановиться в этом отеле.

Читать полностью

4

Tihomir S

Дата отзыва: 15 октября 2014

Отель старый, выглядит неубранным и завышенной цене. Номер мы останавливаемся, имел средний размер со средним мебелью и одним исключением - ванная комната. Ванная комната была ужасной - раковина была рядом, чтобы помочь упасть, была протечка от канализационной системы, была плесень, все вокруг и ванна потребовали акробатических умения, чтобы войти и выйти из него. Мы провели там две ночи, и никто не убирал номер, ни действительно выбрасывал мусорное ведро мусора. В первую ночь, которую мы ужинали, но не была работы ресторана, и нам показали «mehana» в подвале. Мы только приехали с детской коляской, потому что не было лифта на этот пол, только на нашел врасплох, что все здесь курят (курение внутри запрещено в Болгарии). Затем мы попросили обслуживание номеров, но они сказали, что могут предложить нам бутерброды с ветчиной и сэндвичи с сыром, ничего больше. После выписки мы смогли к платить кредитной картой только потому, что мы настояли о - сначала нам сказали, что не работает терминал pos.

Читать полностью

16

Kirkos P

Дата отзыва: 09 августа 2014

Отель на самом деле и выглядело как 3-звездочный Отель. Номера Отеля открывается со старомодным Ключом от номера, вместо карточку-ключ. Прямо у персонала Отеля есть те карточки. Receptionists были неплохими в обслуживании нас (мы приехали Группой из 45 Человек! ) Но там был информирован соответствующая нехватка Горячей воды в ванной. Конечно, это не лучшее из Grand Тырново, но это не так плохо, несмотря на то, что я нашел жилого белого червя с черной головой на «Вишне торта» Оливкой, которая была в 2 Совков того, что, казалось, было похоже на Винегрет, Салат! Это вызвало мое чрезвычайное мерзкий, тем более, что НЕ было хорошо приготовлено свиное филе. Из Персонала Отеля, я хотел бы поблагодарить мистера Марио Крумчева (или что-то вроде этого), кто соответствует так же хорошо его обязанности, как «коридорный». Он может даже понять и говорили на Greek языке, кроме английского языка. Он помог нам много, поэтому БОЛЬШОЕ Браво ему!!! Кровати моего номера были хорошими и удобными, но Ванная нуждается в улучшении. Город (бывший Capital Болгарии) Центр находится в нескольких минутах ходьбы от Отеля, и так является идеальным «Кафе/Баром Vogue», которое очень хорошее для ночных развлечений!

Читать полностью

20

John K

Дата отзыва: 18 сентября 2013

Я видел много негативных комментариев, и я очень удивлен.Да, отель старый. Но это полное истории и город.Из того, что мне сказали, это было отреставрировано в 2011 году. Почти все эти 200 номеров были, и это видно. Мы остановились в другом отеле в Grand Тырново, который, предполагается, что новый, и это было ужасно по сравнению с Межотелем. Он выглядел лучше снаружи, но остальная часть его была ужасной.Я и мой girfriend имел отличное впечатление. Персонал был дружелюбным, номер был хорошим (номер повышенной комфортности Доубла) в ресторане и таверна была отличная и еда. Я понимаю, что у людей разные вкусы и трудно для отеля предложить всем того, что они наслаждались бы, но мы получили скидку в таверне, потому что мы были гостями в отеле, и они нас несколько их отличной еды, обе ночи, в которых мы останавливались. Единственная проблема, которая у нас была с Wi-Fi. сигнал был слабый, у них была какая-то проблема, и мы не могли получить доступ в интернет в номере, но в лобби, все было в порядке.В целом, отличное место. Это очень отличается от того, что я помню, потому что я был там перед несколько лет назад, прежде, чем ремонт и это были другой изображением...Очень рекомендую.

Читать полностью

12

secretadventours

Дата отзыва: 07 января 2013

Отель очень хороший в среднем. Номера не очень большие, но довольно удобные и теплые (даже если температура снаружи была очень ниже 0º). В частности у нас был номер с балконом и восхитительным видом на речную Йантру, мост, художественный музей, памятник короля Assenevtsi и висящих зданий. Абсолютно захватывающий! но я не знаю, является ли в другом крыле отеля обзор тем же самым. Ну, как маленькая деталь розетка в ванной была бы полезной (хотя ванная оборудована феном). У отеля также есть игровая площадка для детей снаружи, которая является необходимостью для людей, путешествующих с детьми. У отеля есть парикмахер и традиционный болгарский магазин (оба довольно дорогие).Однако, я никогда не видел бассейн и спортзал, который они упоминают.Персонал в регистрации и ресторан добрые и готовые помочь (особенно парни в ресторане), но однако мы испытали недостаток в информации разными способами (это был новогодний пакет, и нам нужно было сообщить).Худшая вещь безусловно - холодная еда. Мы провели 4 ночи там с завтраком и включенным ужином, и наша еда была теплой только на Кануне нового года. Остальная часть времени, было почти холодным, даже яйца или сосиски в завтраке, который является чем-то, которое я никогда не видел прежде и я не понимаю причины (я работал в гостиничной индустрии). Это - реальная жалость, потому что разнообразие и качество еды были в порядке. К сожалению, особенно в течение зимы, людям очень нравится есть теплую еду, поэтому, я предлагаю выбрать только размещение без полупансиона, пока они не решают эту проблему.

Читать полностью

16

Agnieszka R

Дата отзыва: 23 сентября 2011

Я просто вернулся от поездки пакета до Болгарии. Мы провели одну ночь в межотеле Veliko Turnovo. Я должен сказать, что немного боялся этого места, прочитав отзывы. Однако, мое впечатление полностью отличалось. Администраторы были добрыми, и было легко общаться с ними. Номер был определенно отремонтирован, с хорошей ванной, все очень чистые. Не было никаких проблем вообще с горячей водой, и телефон был в номере. Никто от нашей группы (24 человека) не жаловался на их номера, и кто знает польский народ, знает, как нетерпеливый они должны жаловаться, неправильное ли что-нибудь! Эти только 2 проблемы, с которыми я столкнулся, были: кондиционирование, которое было столь слабым, что оно по существу ничего не дало (оно не работает вообще, когда окно открытое, но также и после закрытия окна и разрешения большого количества времени, когда машина работала - ее можно было услышать - температура осталась слишком высокой)-> к счастью достаточно это был сентябрь, поэтому, для сна ночи было нормально только выключать машину и открывать окно. То же самое было впечатлениями от других людей, с которыми я говорил об этом. Во-вторых, WiFi не работал. Это, должно быть, была временная проблема, потому что были довольно удивлены администраторы. Или возможно это не работало в нашей части здания (это довольно огромно)? Я должен признать, что не настаивал слишком много - я устал после осмотра достопримечательностей в течение дня. Относительно завтрака: если я не перепутываю отели - еда, которая, как предположилось, была горячей, была абсолютно холодной (в 7:02 в то время как запуски завтрака в 7), но был хороший выбор другой еды также, и я не вспоминаю никаких других особых проблем действительно.

Читать полностью

4

zvezdi

Дата отзыва: 08 июня 2011

Разочарования начались больше с нашего прибытия в пятницу вечером (13 мая). Когда мы ездили после того, как работа в Велико Тырново, прибывшее поздно - около 22:00 во входе паркующегося недоброжелательного швейцара, приветствовала нас комментариями - "никакая вакансия в парковке, парке на заплаченной области перед отелем, и завтра утром в 8:00 вы должны переместить свой автомобиль иначе, вы должны будете заплатить налоги (одно разъяснение здесь - бесплатная парковка - часть отдыха, который вы платите). Покорно припаркованный возле парковки. Мы получили карту и ключ. И оттуда начал проблемы - мы добрались до номера, разместите карту в считывателя карт, но увы - Власть в номере не шла. После некоторой беседы с ресепшн и посещения техником (в 22:40 ночью) наконец мы добрались, чтобы посмотреть номер, где мы были усажены спустя 1 час после нашего прибытия. В номере не было никакого телефона. Кондиционирование воздуха, поскольку нам сообщил техник, который приехал для восстановления электрической установки, не было связано с сетью и никогда не работало. Всюду в номере и ванной кабели висели необеспеченный - независимо от того, что кабели были, они должны, по крайней мере, быть защищены, но увы они не были. В наборе шкафов для холодильника отсутствовал сам холодильник, и продукты были помещены в нижний ящик этих 3 пальцев от земли. Следующим утром (суббота, 14 мая) в 09:00 мы уже были в Зале ресторана, готового к завтраку. К сожалению, они были ничем на завтрак. Столовые приборы были огромным дефицитом - никакие тарелки, вилки, ложки, ножи, чашки... Единственный представитель напитков был мягкой водой. От горячего шведского стола никакой след - только блюда стояли один на. Мы сказали, что это не будет позволять той выгоде наше настроение. К сожалению, наш второй завтрак был полным провалом. В воскресенье (15 мая) это было еще намного хуже - никакие фрукты, молоко, хлеб, соки, и ничто, ни горячий шведский стол или от холода. Была вода, и у нас было второе утро подряд, чтобы выпить чашку холодной воды. Персонал в ресторане коснулся более, чем возмутительный. Вопросом - там будет сок, был отвечен - вероятно, не, вопрос будет вы приносить салфетки, ответ был - нет, закончился. Параллельно, в пятницу вечером мы прибыли не было никакой горячей воды. Мы решили принять один холодный душ после поездки и решили, что наиболее вероятно это - исключение. На следующий день мы не проверяли до вечера и что удивление - снова никакая горячая вода. Относительно ресепшн я получил следующий ответ: Хорошо это был отказ, я думаю, но я не знаю то, что произошло, я не могу помочь вам. На том моем ответе был то, что я не принимаю этот комментарий и должен немедленно сделать что-то. И чудесно - после того, как у 30 минут была горячая вода. Прежде, чем мы покинули отель, который я попросил говорить с менеджером, который удобно не был там для него - не появляется 1 час. Зарегистрированный в жалобе заказывают заявление, но возможно там только останется. От леди регистратора как ответ на мои жалобы я получил следующий ответ на нехватку горячей воды - был отказ, но сообщил нам слишком поздно. То, почему для таких трудных гостей должен зарегистрировать, что отель - не они волнуются о неожиданном осмотре компетентными органами, и не должен отель, чтобы иметь кого-то, чтобы контролировать, ли все в порядке - является там горячей водой, есть ли текущие положения; завтрак?

Читать полностью

4

Guadyt

Дата отзыва: 29 марта 2011

Это место, как говорят, является 4-звездочным отелем, который является довольно разочаровывающим, так как это, вероятно, был бы двухзвездочный отель в США. Номера небольшие, ковер стар (действительно старый, немного похожий на привидение), ванные были просто отремонтированы, но действительно ужасно закончены. Ванна маленькая, и вода слишком холодная :(. Даже простыни были слишком маленькими для кровати. Место определенно просрочено для реконструкции, оно похоже, что не было нарисовано с 1960-ых. Некоторые части ремонтируются, и та часть открыта публике.. Мой муж (болгарский язык) сказал мне обслуживание (я не говорил с ними), ужасно. Спа закрывается в 20:00 (право, когда вы возвращаетесь из города), и у закрытого бассейна есть холодная вода. Если бы торгуется в качестве двух, или даже трехзвездочного отеля это не было бы настолько разочаровывающим, но ожидание 4 звезды, это было ужасное впечатление.

Читать полностью

8

Crisab

Дата отзыва: 05 февраля 2011

Я организовал тимбилдинг для группы из 80 человек - моя команда в конце ноября. Хотя у нас есть подтверждение, у отеля есть теплые номера при прибытии, мы обнаружили, главным образом, номера холодильника. Мы провели часы, чтобы оставить раздевалки, и мы не могли справиться для всех. Еда была очень плоха, и ничто не уважали от меню, которое мы обсудили. Когда у нас были жалобы, персонал в ресторане был высокомерен и недоброжелателен, отказываясь говорить на английском языке. Завтрак был довольно богат и разнообразен, однако часть еды была в однажды утром ясно от на днях, и мои люди пострадали. Мы были удачливы убежать ни с кем опьяняемым. Это один из самых недоброжелательных отелей, которые я когда-либо видел и это наверняка, что я не буду рекомендовать его никому больше. Вместо того, чтобы устроить лучшую вечеринку когда-либо, у нас было столько проблем, которые разрушают наше удовольствие для этого тимбилдинга. Кстати, у лифтов была своя собственная жизнь, и это было страшно в начале к обнаруженному, что мы не могли сделать их идущий в этаж, который мы хотели.

Читать полностью

12

viorelsfetea

Дата отзыва: 15 августа 2010

Я пошел в Велико Тырново с многочисленной группой (100) и останавливался в Межотеле. Вот мое впечатление: мы прибыли в отель и зарегистрировались. Номера имеют традиционные ключи, но требуют, чтобы карта для освещения функционировала (это было запутывающим для людей в нашей группе, которые не испытали основанные на карте номера и не знали, как освещение, как предполагалось, работало), будучи довольно бесполезным. Все номера, что мы остановились (но, быть осторожными, не все номера в отеле) были отремонтированы и имели кондиционирование воздуха. Материалы, используемые для того, чтобы отремонтировать, казались так или иначе дешевыми, и окончание было плохо (например, мы имели к пластмассе в трубах на приблизительно 10 см, выходящих из стены, которую мы закончили тем, что использовали в качестве вешалки полотенца). Нам обещали две кровати человека, но имели две кровати человека друг рядом с другом. Эти кровати были очень удобны. Теперь, худшая часть нашего путешествия там: в начале они дали нам номер, где кондиционирование воздуха было сломано (у воздуха был ужасный запах и была лужа под машиной). Я пошел, чтобы попросить другой номер, и регистратор был очень груб и продолжал повторяться, "Идут в ваш номер! ", потому что я настаивал на том, чтобы получать другой номер. Когда наш лидер группы попросил говорить с менеджером, я немедленно получил другой номер. Это произошло с несколькими человеками в нашей группе, у которой были различные проблемы. Менеджер наконец появился, но не говорил англичан, но вещи начали перемещаться хорошо после того, как он говорил со своим персоналом. Еда была шведским столом и была очень хороша (она была заявлена прежде, который это устроено для многочисленных групп, таким образом, я не буду комментировать это). У отеля были бесплатный бассейн, бесплатный доступ в Интернет и компьютер, и отдых, в целом, расслаблялся.

Читать полностью

4

Jason082

Дата отзыва: 17 сентября 2008

Наша семья поехала в Болгарию для 2-недельного пребывания, и мы предварительно оплатили для этого отеля при подготовке поездки из дома. Какая полная сплошная ложь во всех их объявлениях онлайн!! Место грязно и в ужасном плохом состоянии. У нас были мелкие насекомые в ванной, никакое кондиционирование воздуха, как был обещан, медленный к слабоумному общественному питанию, персонал отеля, который просто отказался помочь нам, неподходящей службе уборки номеров, груде неожиданных дополнительных оплат при выезде (они сказали, что мы взяли простыню!! ), и гнилая, плохо приготовленная еда, которая угрожала здоровью. Там "работали женщины", путешествующие через неосвещенную парковку каждый вечер, когда мы возвращались в наш отель и бездомного человека, спящего в нашем 3-ьем лобби этажа за два дня. Если мы могли бы дать этому отелю отрицательные звезды, МЫ БЫЛИ БЫ!!! Абсолютное худшее впечатление от отеля наших жизней - мы чувствовали себя опасными все время, которым мы были здесь.

Читать полностью

8

dibenome

Дата отзыва: 25 апреля 2005

Мы только что вернулись от поездки до Болгарии. Мы провели несколько дней в Пловдиве и затем пошли к Велинко Турново. Мы заказали Гранд отель до отъезда США. Это было оценено чрезвычайно, таким образом, мы ожидали, что он будет хорошим местом для отдыха. Когда мы прибыли вне потребностей, некоторая работа, но лобби была впечатляющей. Когда мы пошли в наши номера, мы были очень разочарованы. Они нуждаются в главном ремонте. Номера чисты, но очень датированы. Ванные должны работать. Обслуживанию необходимо уделять внимание. Они по-другому угодили группам, и мы были семьей четыре. Нам обещали завтрак, и это было минимально, мы даже не могли получить кофе или сок. Когда туристические группы были в отеле, завтрак был отличным, но дни, они не были им, были удачей горшка. На номера завышают цену и испытывают недостаток в основном обслуживании. Я не рекомендую этот отель и думаю, что он не делает заслуживать 4 звезды, оценивающего возможно 2 звезды.

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте