Vera Hills Boutique Hotel 4*

Завтрак

Полотенце-маленькие

Очень уютные и теплые номера ,уборка каждый день

Как дома ,тихо и умиротворенно ,красивый вид с балкона

Отель небольшой, тихий, персонал старался. Завтрак неплохой.

Не работали светильники в номере, в туалете неприятный запах, кондиционер шумный.

Хороший отель с удобным местоположением в старом городе, чистые, новые номера, неплохой завтрак. Хочу выразить огромное спасибо Белле💕, очень активная, позитивная и приятная женщина, сама проявила инициативу и накормила нас раньше начала завтрака до 7 утра, так как нам надо было рано уезжать, очень приятно. Также на ресепшене работала в день нашего заезда девушка, все нам рассказала, посоветовала кафе куда можно сходить.

По поводу парней на ресепшене есть вопросы, например с кудрявыми волосами, видно что он вообще не заинтересован в работе, очень не охотно отвечает, у нас не работал телевизор в номере в течение всего времени проживания и его нам так никто и не починил, хотя я спускался на ресепшн и просил что-то сделать, он пришел запустил авто настройку, но это не помогло, в итоге я спросил можно ли кто-то завтра подойти, он сказал ждать завтра, но никто так и не пришел, на следующий день спросил тоже самое у другого парня, он сказал что кто-то придет и посмотрит, но в итоге так ничего не починили

Очень приятный персонал, вкусные и разнообразные завтраки, в номере есть всё необходимое...

Неплохой милый отель. Вкусный завтрак.

Полотенца постоянно оставляли старые и не меняли. Несколько дней не могли дать новый гель для душа/шампунь. Забрали тапочки и новые не выдавали. Как-то пришли, а на наших вещах лежала какая-то грязная тряпка. Кондиционер не работал. С открытым окном было холодно, а с закрытыми душно. Сотрудника ресепшена никогда нет на рабочем месте.

Персонал, расположение, номер, обслуживание

Завтраки, в последний день подали хлеб с плесенью

Орналасқан жері жақсы. Баратын, қыдыратын жеріне ынғайлы, ресепшендегі қызметкерлерде өз орнымен сыпайы, Қонақүй жалпы таза, таңғы астары дәмді бірақ таңдау аз өз бағасына тұрады

Ұнамады деген болмады, тек екі бөлме алғанбыз екеуін екі түрлі жинастырды, бірақ орташа деңгейде

Шикарный панорамный вид компенсирует крутой подъем вверх к отелю. Пару раз поднимались пеша, позже брали уже такси. Приятный персонал, вкусные завтраки

Все было хорошо

Достаточно вкусные завтраки, номера по внешнему виду соответствуют фотографиям. Мы приехали в Тбилиси чтобы пожениться и отель узнав об этом преподнес небольшой подарок - бутылку вина, это было очень приятно.

В первом номере 403 очень сильно воняло канализацией, персонал смог решить эту проблему и переселить нас в другой номер только спустя 5 дней проживания. После уборки номер не выглядит достаточно чистым. Новую воду не ставят, новые ватные палочки и диски не ставят если их уже использовали. Дают всего лишь одно полутороспальное одеяло на двоих человек, за вторым надо идти к администратору, после уборки второе у нас опять забрали. В душе нет шторки, вся вода течет на пол ванной комнаты и ты в эту лужу потом выходишь из душа, не понимаю в чем проблема повесить шторку. В отеле нет штопора, при том что у них свой винный погреб, пришлось покупать штопор, оставили вам чтобы был..

Отдыхали 5 дней. Два администратора были чудесные, внимательные и приветливые. Но один администратор оказался очень хамоватым. В первый же день мы попросили поменять номер с видом на город вместо вида на свалку. Сначала нам сказали, что это возможно, но позже отказали.

Завтрак достаточно скудный, но в целом поесть можно. Номера чистые, хотя не идеально. Самым большим минусом оказалось расположение.

Завтра был очень вкусный и разнообразный

Соединенные кровати и грязные стены

Второй раз останавливались у вас. Понравилось.

Не было стволовых приборов в номере. Не было открывашки - штопора для вина. Кровать была из двух матрасов, это очень не удобно.

Чисто, уборка каждый день, хорошо работает кондиционер, удобные кровать и санузел,красивый вид, вкусные завтраки.

На окнах нет маскитных сеток, ночью нельзя открыть окна из-за комаров. С кондиционером спать не так удобно, нет тихого режима, дует он сильно, даже не минимуме.

Завтрак хороший! Персонал дружелюбный,было приятно общаться!

Расположение, доброжелательный персонал

Не работал телевизор. При уборке не предоставляли одноразовые тапочки(старые были в мусорке ) . Для второго гостя убрали комплект полотенец. Пришлось просить,чтобы добавили

Хороший завтрак. Отдельно большое спасибо Белле - повару. Она собрала завтраки на следующий день, так как рейс был рано утром. Приехали вечером, были голодные, не успели поменять евро на лари. На reception desk заказали нам поесть из хорошего ресторана (Khinkali House on Rustaveli) и оплатили за нас. На следующий день поменяли денежку и уже отдали на reception desk. Уютный отель, как дома. Чистый. Приветливый персонал. Удобные халаты в номере. Отель рядом с центром. На такси до Руставели несколько минут. Там же H&M недалеко.

Отель находится на большой высоте - вниз идти с горки (крутой спуск), обратно - в горку. Брали такси.

В целом, дружелюбный и отзывчивый персонал, вид из окна номера (зависит от того, с какой стороны вы живете) на 5м этаже на город прекрасный. Завтраки вкусные, такси до отеля вызывается без труда. При заселении не могла открыть карточкой номер, просто при прикладывании дверь не открывалась - парень без проблем дал обычный ключ.

Был один нюанс, который подпортил впечатление: переселялась из одного номера в другой, соседний, забыла свое масло для душа Rituals, целый тюбик. Через 5 минут пришла, спросила горничных, которые уже там убирали, сделали вид, что ничего не поняли и не знают. ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО. Персонал на ресепшене пообещал еще раз у них спросить, но так в итоге мне ничего не передали. В ванной комнате также было несколько чужих волос, для меня - не критично, но для кого-то это существенный нюанс. А еще под кроватью был абрикос, наверное, бонусом. 😄 Жалюзи немного уже испортились, и если отодвинуть их, можно увидеть паутину. Еще не было чайных ложек в том номере, куда я переселилась. А в том, в котором жила до - всего одна чайная ложка.

Вкусный завтрак, удобное местоположение, красивый вид из окна на город

В номере пахло канализацией, включение вентиляции не помогало. С утра невозможно было зайти в туалет, приходилось открывать дверь на балкон для проветривания

Вид просто шикарный, завтраки тоже неплохие.

В туалете был запах который никак не уходит

Хороший, чистый отель. Вид на город из нашего отеля. Большой балкон. Вкусные завтраки.