Грузия, Гудаури

Best Western Gudauri 4*

Рейтинг отеля:

8,1

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Отзывы об отеле

10

Liudmila

Дата отзыва: 11 марта 2026

Мы отдыхали в начале марта, понравился персонал, дружелюбный и сразу отзываются на просьбы. Отель не новый но чистенько и для меня главное как аллергику , что в номере ничем не пахло не моющими средствами не другими *ароматами*. Номер был теплый. Завтрак хороший, был даже овощной суп, особенно мне понравился хлеб и тыква. Пообедать и поужинать можно в ресторане отеля, вкусно только не берите салат *Цезарь*- это не их конек)). Мы отдыхали в период когда выпало много снега и дойти пешком куда либо невозможно, одна дорога по трассе по которой в две стороны едут фуры, тротуара нет совсем... и даже дойти до соседнего отеля (там жили наши друзья) необходимо вызывать такси-27 лари это минимальная цена проезда по Гудаури. Хорошо что в отеле есть трансфер на горки -2 раза с утра и 2 раза вечером обратно. В отеле есть прокат лыжного оборудования и комната для сушки. В отеле есть сауна (индивидуальное посещение) - безоплатно, нужна предварительная запись. Рядом с отелем есть стоянка, безоплатная, есть зарядка для электромобилей.

Читать полностью

9

Nadezda

Дата отзыва: 25 февраля 2026

Уютный отель, хороший ресторан, вкусный завтрак и отзывчивый персонал.

Все понравилось

Читать полностью

9

Milana

Дата отзыва: 23 февраля 2026

Завтрак был достойный и достаточно просторные номера, в сравнении с другим отелем в том же населенным пунктом в котором мы останавливались. Приветливый персонал, при выселении нам даже подарили бутылку вина от отеля, что было очень приятно!

Слышимость между номерами в отеле очень высокая, но в целом этим отличается большинство отелей.

Читать полностью

12

Galina Krutova

Дата отзыва: 04 марта 2025

Решили поделиться своими впечатлениями об отеле . Были семьей в троем , 6 ночей . Все что понравилось - это комната и чистота , большая комната на троих ‘ хорошие кровати и очень жарко . Девочки - уборщицы просто супер . А теперь о минусах Расположение - прямо на дороге , очень опасно - одни грузовики . Отель предлагает трансфер , но только до подьемника Солико , но если ты хочешь дальше доехать , то упрямый водитель готов поехать за 20 лари . Трансфер - это убитая машина , если водитель видит , что уже собрались 5—7 человек , он спокойно может уйти в отель минут на 15, а ты стой - мерзни . Этот водитель - он же техник во всем отеле .отдельно о СПА - нужна предварительная запись , вы придете ко времени в СПА , но это не значит , что вы насладитесь джакузи - персонал забывает про вашу запись и тот самый водитель - техник не включает и не готовит САУНУ и Джакузи для посетителей. Итак из 4 раз ,в Спа мы попали только один . Ресторан и завтрак - однообразный завтрак , никакого выбора . Пару вечеров поужинали в отеле - только суп был вкусный . Еда пересоленая и не вкусная . Вывод - никакого сервиса и гибкости в общении администрации отеля. Больше этот отель мы не выберем .

Читать полностью

7

Diana

Дата отзыва: 08 января 2025

Бесплатный трансфер от отеля до склона и обратно по вызову, но в целом можно спокойно дойти и пешком. Сбалансированный завтрак, свежие овощи, фрукты. В номере было чисто, есть возможность сходить на массаж прямо в отеле. В номере есть кофе, чай, вода. По вечерам можно включать лампы, с которыми номер становится очень уютным. Балкон с неплохим видом на снег. Массажистка Майко очень приятная чуткая женщина, сделала супер массаж и пилинг (советую!). В целом персонаж супер вежливый, и даже когда мы приехали чуть раньше ожидаемого, на пришлось немного подождать, и так как оказалось что ресторан не работает с 11 до 13) нас бесплатно угостили кофе ❤️

Стены как из картона, слышно абсолютно все что происходит в соседних комнатах или в коридоре. На завтрак было одно и то же каждый день. Ремонт номеров не новый, довольно потрепанный (полотенцесушитель еле держится, плитка в ванной не фреш), сама ванна супер маленькая, не развернуться. Стены с пятнами. Телевизор работал только на 2 грузинских канала, без возможности включить ютуб или нетфликс. Ресторан Paski при отеле переоценен, например классический бургер стоит 40-50 лари, что как по мне супер дорого или паста карбонара 32 лари. Джакузи на который мы рассчитывали не работал, сауну забронировать нереально, она занята всегда. Персонал вежливый, но не скоординирован, я забронировала сауну на один вечерний час после массажа еще днем, но за 10 минут до массажа мне сообщают что вообще то сауна занята какой то компанией на весь день (то есть это было известно еще когда бронировала я? Или они совершили бронь после моей, наплевав на мою? Не понятно). За все три дня пребывания сауну так и не удалось посетить.

Читать полностью

20

Anirudh Sharma

Дата отзыва: 18 октября 2024

Останавливались здесь & это было замечательное замечательное пребывание. Прямо посреди Гудаури, Лучший отель в Гудаури, конечно. Номера фантастические, я взял семейный номер и вид из номера WOWWW. Просто ого-го. Затем местоположение, ну расположение не имеет большого значения, если вы находитесь в Гудаури, это просто холмы вокруг со снежной шапкой горы, чтобы не говорить об этом много. Любой отель был бы на одном месте, и это горнолыжный курорт. Еда, это было немного разочаровывающе на самом деле. Я пошел в индийский ресторан, которым управляет третья сторона, заказал суп, овощные пакоры. Суп был совсем не хорош, пакоры тоже были плохими (они клали в них цвет & они были обожжены) и это было чертовски дорого. Тогда шведский стол Завтрак был НИЧЕМ, кроме нескольких хлебов, салатов и холодного мяса. Вот и всё. Индейцам (особенно вегетарианцам) будет трудно есть что-то большое. Поэтому еда была разочаровывающим отдыхом отель супер хороший!

Читать полностью

8

Sherzh

Дата отзыва: 05 января 2024

Доброжелательные и вежливые работники отеля, возможность бесплатно добираться до канатки и возвращаться обратно на машине, принадлежащей отелю, чистые и уютные номера, которые каждый день приводятся в порядок, вкусный и сытный завтрак.

Зимой вода в джакузи имеет довольно низкую температуру, поэтому купаться в ней особого желания не было, хотя отель в том числе привлекал зимними фотографиями этого самого джакузи. Довольно часто приходится по долгу ждать машину, которая возвращает вас в отель. Это связано с тем, что водитель может забрать других пассажиров и вернуться ничего вам не сообщив (поскольку он посчитал, что забрал всех). Мы так однажды прождали полтора часа. Могу порекомендовать отелю приобрести ещё одну машину, либо водителям ввести в привычку при посадке пассажиров спрашивать их номер в отеле, чтобы точно знать, кого именно они забрали, а кого ещё нет.

Читать полностью

4

M S

Дата отзыва: 20 декабря 2023

Недавно я останавливался в этом отеле, где меня разочаровало обслуживание, особенно со стороны генерального менеджера Нины. Проблема началась с неисправного сейфа в моей комнате. Ожидая быстрого решения, я позвонил на ресепшен, и Нина заверила меня, что проблема будет решена в течение пяти минут. Однако, когда я пришел позже обещанного времени, она пренебрежительно заявила, что пять минут еще не прошло, и попросила меня еще раз подождать. Поэтому я подождал еще 5 минут, позвонил еще раз и получил аналогичный ответ. Чувствуя разочарование, я решил поговорить с ней лично. К сожалению, ситуация обострилась из-за того, что поведение Нины было далеко не профессиональным. Она разговаривала со мной очень неуважительно, демонстрируя пренебрежение элементарным этикетом обслуживания клиентов. Этот опыт существенно повлиял на мое пребывание, оставив у меня негативное впечатление об управлении отелем и стандартах обслуживания клиентов. Я не знал, что разговаривал с генеральным менеджером, и когда я сказал ей, что хочу пожаловаться, она буквально сказала: «Я генеральный директор, здесь нет никого выше меня».

Читать полностью

12

Nitin R

Дата отзыва: 23 июля 2023

Всем привет, На этой неделе я останавливался в Best Western Gudauri. Давайте рассмотрим свойство: 1 . Расположение отеля: Очень хорошо. Просто в дороге. Удобный 2 . Недвижимость: Отель хорош на первый взгляд, но когда вы смотрите в деталях, кажется, что команда просто в отчаянии управляет отелем. Большинство дверей свободны. Вы можете видеть петли и болты, выходящие наружу. Нет надлежащего обслуживания. 3 . Сервис: очень плохой. Я попросил утюг, но они сказали, что не могут доставить, так как персонал приходит в 10 утра. Никакой помощи в номере до этого. Я не понимаю, как известная международная группа, такая как Best Western, может позволить себе такой персонал. Они были довольно грубы. 4 . Еда: пожалуйста, думайте, что вы на свидании, и не волнуйтесь, если еда будет доставлена через 45 минут или больше. Или лучше заказать доставку в номер. Однако не гарантируется, когда еда будет доставлена. Пришлось ждать 15 минут, чтобы сделать заказ. И через 30 минут после оформления заказа нам сообщили, что еда будет готова еще через 30 минут. Они открыли новый индийский ресторан, но шеф-повар не был в настроении готовить раньше 8 часов вечера. Очень плохое обслуживание. Я видел, как люди сидели в ресторане по 20 минут, и никто не пришел принять заказ. Вывод: оставайтесь на свой страх и риск.

Читать полностью

12

Abhay Kumar

Дата отзыва: 04 июля 2023

Хотя это 4-звездочный отель, но размер спальни был очень маленьким. Между кроватью и столом почти не было места, где стоял чайник и чашки, и его можно было использовать для разных целей. Тем не менее, ванная комната была приличного размера. Характерно для большей части грузинского сектора гостеприимства, человек на стойке регистрации не очень помогал или поддерживал. У нее никогда не было улыбки на лице во время нескольких моих взаимодействий с ней по разным причинам. В номере есть чайник и чай/кофе/сахар, но нет молока/сливок. Поскольку я не привык к черному чаю или кофе, я спросил об этом, и мне сказали, что они не хранят пакетики с молоком/сливками. К счастью, в ресторане меня поддержали и бесплатно дали стакан молока. Завтрак был средним, только с серебряной подкладкой для дези-парней, таких как я, у них было несколько индийских блюд, таких как Кульча с Чоле и фаршированная паратха с Раджмой и Дал махни соответственно за два дня, которые мы там пробыли. Обслуживание было немного медленным, так как пополнение пустых подносов требовало времени. В моем номере был небольшой балкон и прекрасный вид на горы вокруг.

Читать полностью

4

sianyibs993

Дата отзыва: 15 марта 2023

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Я никогда не просматриваю отели, но если кто-то едет с детьми в Гудаури, я бы не рекомендовал. Сейф был очень грубым, и все, что вы спрашивали, казалось, было для них неудобством. Они не были полезными или дружелюбными. Выбор на завтрак был ужасным, и когда вы попросили капучино, сотрудник сказал «нет», потому что цитата: если я приготовлю вам капучино, мне нужно будет приготовить его и для других гостей. Ресторан отеля не открывался до 14:00 каждый день, поэтому достать еду для наших маленьких детей было сложно, и опять же выбор блюд был невелик, персонал продолжал давать нам половину нашего заказа, а затем, когда его спросили, будут ли другие блюда, они просто сказал, что мы не заказывали это, а затем штурмовал. Любое другое место, которое мы посетили, чтобы поесть или выпить, было прекрасным опытом, дружелюбным персоналом и отличной едой. Очень рекомендую посетить Гудаури, но не рекомендую останавливаться в Best Western. Это испортит вам отдых.

Читать полностью

4

Vlada Gavrina

Дата отзыва: 12 января 2023

Отель слишком СЛИШКОМ оверпрайс!!! Это просто преступление 10к за ночь в таком отеле без какой-либо ок инфраструктуры. По факту красивая картинка, на деле просто саамый обычный двухзвездочный отель. Хотя они себя позиционируют как очень стильный люкс. 1. По факту отель находится между дорогой, поэтому тут отвратительный вид на дорогу слышно всегда проезжающие фуры. Чтобы дойти до ближайшего ресторана или погулять — будьте готовы идти по дороге мимо фур)) 2. Здесь очень слышно канализацию. Будете просыпаться каждую ночь от потрясающих звуков. 3. Здесь вообще очень хорошая слышимость. Без конца слышно орущих детей в коридоре. Ну и в целом контингент приезжает очень странный, чувствуешь себя как в балагане! Совершенно как-то не соответствует ЛЮКСУ, о котором они говорят. Культуры 0. Персоналу пофиг. 4. Персонал не особо приветливый. 5. В самом отеле делать совершенно нечего. К сожалению, в Гудаури не было снега, но мы взяли машину в аренду, поэтому смогли куда-то поехать. Совершенно жаль людей, которые приехали группой. Сложно представить, что они там делали..

Читать полностью

20

Ajesh K

Дата отзыва: 02 января 2023

Я забронировал два номера на две ночи через Agoda. ком и получил достойную сделку. Отель расположен в центре города, недалеко от главной дороги, с прямым и боковым видом на горы и балконом в каждом номере. Номера маленькие, но чистые и лучшие. Удобные кровати, обогреватель, бесплатный Wi-Fi, чайник и кофеварка, горячая вода круглосуточно и без выходных. Завтрак предлагается бесплатно и с хорошим разнообразием — гладкая регистрация заезда и отъезда. Персонал на стойке регистрации приятный и приветливый. Тем не менее, персонал на завтраке не кажется таким заботливым. Мы выехали в 8 утра и исходили из того, что завтрак начинается в 8 утра; однако персонал отказался разрешить нам выпить кофе и закрыл дверь для завтрака, что звучало непрофессионально. Хоть бы кофе предложили. Однако сотрудники отказались и жестко закрыли двери. Спа доступны; однако необходимо бронирование на день вперед. Следовательно, мы не могли его использовать. В целом отель нам понравился, за исключением поведения персонала на завтраке в последний день.

Читать полностью

16

Joyii

Дата отзыва: 27 января 2022

Я останавливался в отеле на прошлой неделе, и это было восхитительно. Мы бронируем напрямую в отеле, и цена намного лучше. Штабы всегда готовы помочь и помочь вам всегда. Их манеры очень вежливы и предупредительны. На мой взгляд, номер немного мал, он подходит только для 2 багажа, и у вас есть место, чтобы каждый раз открывать 1 сумку. Так же как и кровать и она достаточно жесткая. Я падаю с кровати ночью ^^. в комнате тепло с обогревателем в спальне и санузле а так же теплый пол. Вид на горы выходит на главную дорогу, но восход солнца был восхитительным. Я сделал таймлапс VDO. Еда тоже восхитительная, во время ужина было шоу саксофона. Цена на еду приемлемая, не дорого. Джакузи на открытом воздухе действительно хорошо подходит для фото и отдыха. Он не открыт все время, вам нужно бронировать у персонала заранее. Я использую трансфер из отеля в Тбилиси, который стоит 250 лари. Сервис тоже хороший, и водитель был очень доволен. Расположение отеля на главной дороге, а не в горнолыжной зоне. Но у них есть трансфер до горнолыжной зоны. Это красивое, уютное и комфортное место для проживания. Просто не подходит для большого количества багажа, если у вас есть только 2 сумки, все будет в порядке.

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Мы отдыхали в начале марта, понравился персонал, дружелюбный и сразу отзываются на просьбы. Отель не новый но чистенько и для меня главное как аллергику , что в номере ничем не пахло не моющими средствами не другими *ароматами*. Номер был теплый. Завтрак хороший, был даже овощной суп, особенно мне понравился хлеб и тыква. Пообедать и поужинать можно в ресторане отеля, вкусно только не берите салат *Цезарь*- это не их конек)). Мы отдыхали в период когда выпало много снега и дойти пешком куда либо невозможно, одна дорога по трассе по которой в две стороны едут фуры, тротуара нет совсем... и даже дойти до соседнего отеля (там жили наши друзья) необходимо вызывать такси-27 лари это минимальная цена проезда по Гудаури. Хорошо что в отеле есть трансфер на горки -2 раза с утра и 2 раза вечером обратно. В отеле есть прокат лыжного оборудования и комната для сушки. В отеле есть сауна (индивидуальное посещение) - безоплатно, нужна предварительная запись. Рядом с отелем есть стоянка, безоплатная, есть зарядка для электромобилей.

Завтрак был достойный и достаточно просторные номера, в сравнении с другим отелем в том же населенным пунктом в котором мы останавливались. Приветливый персонал, при выселении нам даже подарили бутылку вина от отеля, что было очень приятно!

Слышимость между номерами в отеле очень высокая, но в целом этим отличается большинство отелей.