Tbilisi Saburtalo Hotel by Mercure 4*

Хороший просторный номер, все супер, снизила одну звезду из-за чересчур высокой цены

Уютно и чисто! Все понравилось!👌🏻

Современный отель: чистый, тихий, удобный. При заселении сказали, что бесплатно подняли категорию номера. В номере все есть: сейф, фен, чайник, холодильник, халаты, тапочки, ложка для обуви и т.п. Два лифта, на полах ковровое покрытие. То ли людей в отелей жило мало, то ли звукоизоляция хорошая, но снаружи номера почти ничего не было слышно. На первом этаже хороший ресторан с европейской кухней. Я предупредил о раннем отъезде, на всякий случай попросил разбудить. Позвонили вживую, напомнили, что пора вставать.

обещали зубную щетку не принесли

Все понравилось, очень приятные впечатления от всего. Кроме изменения условий проживания в одностороннем порядке за несколько дней до заезда. Сослались на техническую ошибку😆. Это было не солидно.

Замечательный уютный отель с отличными номерами ! Рекомендую к проживанию ! Персонал , обслуживание , месторасположение все отлично ! Отель находится в прекрасном районе Тбилиси ! Все, что необходимо для туриста все в шаговой доступности - магазины , аптеки , салоны , рестораны и кафе на любой вкус !

Очень хороший современный отель, персонал замечательный , чисто, номера отличные, сервис. Все на высшем уровне.

Замечательно

Чистота и уют в номере. Очень удобная кровать и подушки !!!! Персонал очень внимательный и заботливый! Ребята на ресепшн молодцы!!! Абсолютно все!

Все

Местоположение рядом с больницей, где проходило мероприятие, не было свободных номеров нашего уровня, поэтому нам повысили уровень нашего номера.

Холодно

Давно я не была так довольна гостиницей! Все было комфортно: кровать удобная, одеяло уютное, подушки нормальные, блэкауты для таких как я, страдающих бессонницей. Звукоизоляция нормальная - слышно немного людей в коридоре, но из соседних номеров шума не было. Есть русскоязычные каналы, крем для рук (тела), полноценный фен, сейф, вода. Все, что мне нужно. Чисто, отличная уборка, приветливые сотрудники на ресепшене. Брали улучшенный номер, без завтраков. Обязательно остановлюсь здесь же в следующий раз.

Новая гостиница. Хорошое местонахождение.

Обслуживание в ресторане

Уровень внешнего вида интерьера и насыщения комнаты всем необходимым. Бесшумные лифты, прекрасный фен, очень уютная большая кровать с нормальными подушками. Был в номере утюг и столик для него, гигиенические принадлежности обновили и кровать заправили. В целом вполне нормальное место. Рядом можно покушать в Бернарде (вечером нужно бронь) и недалеко метро

Завтрак очень дорогой на 23 долл! Прям как в центре Рима. Нет псевдодуша. В первые дни, было очень холодно, потом отопление как-то включили. Ночью очень шумно спать, звуки взрывных моторов с больными ваыхлопами никак не убрать, притом, что у нас окно выходило не на саму проезжую часть.

Все очень хорошо. Высокий уровень отеля

Место расположения отличное, номер чистый.

Завтрак никакой, невкусная выпечка, много всего мусорного. Есть нечего!!!

Очень приятный персонал . у отеля нет бесплатной парковки ,пытались помочь как могли . Спасибо за помощь . в номере чисто ,уютно ,все принадлежности есть .Фен ,утюг ,тапочки,халат . кровать немного жёсткая ,на любителя . Недалеко от отеля есть круглосуточный магазин Spar .Недалеко обмен валюты . на этойчже улице очень вкусный ресторан Бернардо ,советую попробовать хачапури на шампуре.

к сожалению нет бесплатной парковки

Хороший новый отель в хорошем районе Тбилиси. Очень внимательный и дружелюбный коллектив, на ресепшене оформление прошло быстро, четко. Номер чистейший, отличный, новый, всё в номере продумано. Можно улучшить завтраки, но голодным не останешься. Нет своего паркинга, но есть городской паркинг. Теперь буду останавливаться всегда в этом отеле.

То что заселили раньте в 14:00, а не в 15:00.

За занавесками грязь. Не очень комфортный расположение зеркал. Два зеркала висят на против друг друга и создается искажение пространства.

Часто приезжаю в Тбилиси. Ранее останавливались в самом центре в отеле пять звёзд .Этот отель Tbilisi Saburtalo Hotel by Mercure мне больше понравился. Теперь не буду переплачивать вдвое.А в исторический центр города можно ездить на такси , в Тбилиси хорошо работает служба такси. На сэкономленные деньги можно ездить несколько раз в день.

Нет такого

1. Расположение отличное, Сабуртало приятный район, хоть и в отдалении от центра. В 10 минутах езды от отеля находится, наверное, самый большой в Тбилиси торговый комплекс — Сити Молл. 2. Чистый номер с чаем и капсульным кофе, кофемашина тоже в номере. Номер хорошо проветривается, если открыть окно. Кровать довольно жёсткая, но удобная. Меня это удивило, потому что обычно отели кладут гораздо более мягкие матрасы. Мне, в целом, всё равно: люблю и те, и другие, но, может, вам будет важно. Также, по две подушки на человека. 3. Халаты прямо в номере, очень приличные расходники: мыло, шампунь, кондиционер и лосьон для тела — всё парфюмерное. Также есть гигиенический набор и зубная щётка с зубной пастой. 4. Панорамное окно, почти затемняющие шторы. 5. Понравился заказ в ресторане: блюдо и коктейль. 6. Все наши дополнительные просьбы были выполнены. В том числе нам бесплатно продлили время пребывания в номере на 2 часа.

1. Самый главный недостаток: слышимость в номере. Часто доносились громкие разговоры, причём в вечернее время, после 10 вечера. Ночью ни с того, ни с сего начинала то ли вода какая-то по трубам течь, возможно кто-то мылся, то ли вытяжка работать — это было довольно громко и неприятно. На улице при этом не было шумно. 2. Один зубной набор в номере для двоих. Это просто глупость. По просьбе дали второй, но очень сильно раздражает, что это вообще надо просить. Номер для двоих! Вы знаете, что приедет два человека заранее. Если нам что-то не нужно, мы просто не будем это использовать, как в случае с одноразовой ложкой для обуви, например. 3. Столешница на стеклянном круглом столике в номере не была закреплена, а просто лежала поверх железного каркаса. Это нужно исправить, так нельзя, конечно. Мы пару раз сами её чуть не опрокинули, а если бы с нами был ребёнок это было бы ещё опаснее. 4. Нам предложили оставить чаевые сразу при заселении. Во-первых, впервые с таким сталкиваюсь, во-вторых, когда ты только приехал непонятно за что оставлять чаевые — ты ещё ничего не видел и не пользовался никакими сервисами. Это было странно, хоть и ничего критичного. Но как-то для Mercure... неподобающе, как мне кажется.

Чистота и персонал

ничего, все было на высшем уровне