- Главная страница
- Страны
- Грузия
- Курорты Грузии
- Тбилиси
- Отели Тбилиси
- Pullman Tbilisi Axis Towers
Pullman Tbilisi Axis Towers 5*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Отзывы об отеле
7
Igor
Дата отзыва: 05 февраля 2026
Великолепное расположение, от видов на завтраке на 36 этаже дух захватывает. СПА и бассейн - лучшие в городе
Один день до 16:00 в номере и в отеле не было воды, вообще. Забрали грязные полотенца, но новые не принесли. Позвонить на рецепцию не удалось, телефоны не работают
Один день до 16:00 в номере и в отеле не было воды, вообще. Забрали грязные полотенца, но новые не принесли. Позвонить на рецепцию не удалось, телефоны не работают
9
Maxim
Дата отзыва: 17 января 2026
Удобное расположение, чистые номера, отличный завтрак
Тренажорный зал большой, это здорово, НО! требует ухода Очень пыльно, тренажеры не обслужены, неправильно настроены, все гантели расположены вразброс
Тренажорный зал большой, это здорово, НО! требует ухода Очень пыльно, тренажеры не обслужены, неправильно настроены, все гантели расположены вразброс
10
Natia
Дата отзыва: 09 января 2026
Отель оставил очень приятное впечатление. Отличное месторасположение — удобно добираться до основных достопримечательностей. Жили на 28 этаже, из номера открывался потрясающий панорамный вид, особенно красиво вечером. Отдельно хочется отметить персонал: очень вежливые, внимательные и отзывчивые сотрудники, всегда готовы помочь и быстро реагируют на любые просьбы. Благодаря этому в отеле чувствуешь себя по-настоящему комфортно.
Завтраки проходят на 36 этаже, что само по себе добавляет особую атмосферу: вид из ресторана просто великолепный. Ассортимент блюд в целом разнообразный, каждый день можно выбрать что-то на свой вкус. Единственный минус — все виды хлеба, к сожалению, были засохшие, что немного портило впечатление от завтрака.
Завтраки проходят на 36 этаже, что само по себе добавляет особую атмосферу: вид из ресторана просто великолепный. Ассортимент блюд в целом разнообразный, каждый день можно выбрать что-то на свой вкус. Единственный минус — все виды хлеба, к сожалению, были засохшие, что немного портило впечатление от завтрака.
9
Dmytro
Дата отзыва: 02 января 2026
Отличное расположение, чистота в номере, вежливый персонал
10
Olga
Дата отзыва: 28 ноября 2025
Это была потрясающая поездка. Несмотря на наш грустный повод нахождения в Тбилиси, отель был, как глоток свежего воздуха! Спасибо вам!
Все без исключения.
Все без исключения.
10
Vladimir
Дата отзыва: 24 ноября 2025
Прекрасный отель, внимательный персонал, кровать и одеяло лучшее, завтраки великолепные
Еда в ресторане мне не очень зашла
Еда в ресторане мне не очень зашла
10
Aleksandr
Дата отзыва: 11 ноября 2025
В честь дня рождения дали номер повышенной категории! Очень и очень это приятно! Второй раз останавливаюсь в этом отеле и приеду еще, обязательно!) Все хорошо, все чисто, все очень красиво и удобно) Главное- очень дружелюбные сотрудники от ресепшена до горничных! Спасибо еще раз!
Так и не понял, как справиться с нагревом воздуха) Он там точно есть, но как работает, не ясно) На сообщения в вацап ответа не получил)
Так и не понял, как справиться с нагревом воздуха) Он там точно есть, но как работает, не ясно) На сообщения в вацап ответа не получил)
7
Vladimir
Дата отзыва: 04 ноября 2025
Не было предложено комплимента в номер проживающему в номере имениннику
10
Vladimir
Дата отзыва: 10 октября 2025
Отличное место для отдыха и тренировок!
Бассейн, тренажеры на 5+!
Персонал внимательный, отзывчивый.
Комплимент в номер прекрасное грузинское вино отдельная благодарность.
Около 20 раз останавливаюсь и не разочаровываюсь.
7
Roman
Дата отзыва: 05 октября 2025
При заселении в номере были очень холодно, толпы людей на лифтах по вечерам, ночью сработала пожарная сигнализация, кто то курил в соседних номерах
10
Sergei
Дата отзыва: 03 октября 2025
Вид из номера чистота очень хорошее дизайнерское решение сочетание цветов текстиля и интерьера
Далеко от аэропорта)
Далеко от аэропорта)
10
Svitlana
Дата отзыва: 04 сентября 2025
Так понравилось, что вместо 2 ночей продлевала неделю)) спасибо! Еще приеду )
8
Olga
Дата отзыва: 03 сентября 2025
Хороший отель, месторождения,чисто
Очень понравилось
10
Svitlana
Дата отзыва: 31 августа 2025
Все без исключения было на высшем уровне!)
10
Svitlana
Дата отзыва: 28 августа 2025
Красивый интерьер, все очень современно, вид, спа зона, номера очень комфортные, завтраки на 36 этаже
8
Татьяна
Дата отзыва: 24 августа 2025
Уровень благоустройства
Время заселения чересчур позднее, а выселения - ранее. В итоге платим не за сутки
Время заселения чересчур позднее, а выселения - ранее. В итоге платим не за сутки
10
Aleksandra
Дата отзыва: 07 августа 2025
Отличное место, чтобы перезагрузиться в выходные. Прекрасный вид из окна, роскошный бассейн с террасой, вкусные завтраки, удобная кровать, блекаут шторы и ванная комната.
Из маленьких недочётов: мы жили в номере, в котором окно с шикарной панорамой было не видно на треть, из-за планировки комнаты в целом. И лампочки в номере были все разной температуры свечения, что раздражало немного вечерами. Но это всё мелочи.
Из маленьких недочётов: мы жили в номере, в котором окно с шикарной панорамой было не видно на треть, из-за планировки комнаты в целом. И лампочки в номере были все разной температуры свечения, что раздражало немного вечерами. Но это всё мелочи.
10
Aleksandra
Дата отзыва: 05 июля 2025
Классный интерьер, всегда чисто, хороший сервис.
Плохо работал интернет
Плохо работал интернет
1
Maksim
Дата отзыва: 28 июня 2025
Персонал отвратительный, за исключением ребят из румсервиса, остальные хамы, уборка нормально не происходит пока не пнешь. На ресепшене вообще ничего не хотят нормально решать и делают на каждый запрос одолжение. С сумками помощи нет. При заселение в один из самых дорогих номеров нас попросили подождать, хотя уже было 17:00, а после тупо забили, пришлось идти и пинать и тут же выдали ключи. Тем более, улетев из пульмана Тбилиси мы прилетели в Пульман Дубай Крик - это небо и земля. Пульман Тбилиси Дно для такой сети отелей - 1/10.
Только персонал румсервиса- вежливые и четкие.
Только персонал румсервиса- вежливые и четкие.
7
Shamil
Дата отзыва: 24 мая 2025
Лифты, ежедневное недокоплектованность гигиенических наборов и полотенец.
10
Olga
Дата отзыва: 14 мая 2025
В отеле останавливаюсь далеко не первый раз,в номере был запах из канализации,пожалуй единственный минус
Сервис,спа зона и тренажёрный зал весьма хороши
9
Irina
Дата отзыва: 12 мая 2025
Прекрасное расположение вдали от туристической шумихи, на живописной улице Чавчавадзе и при этом все достопримечательности в шаговой доступности. Приветливый персонал, готовый прийти на помощь. Хороший бассейн и зона спа, вкусные завтраки с прекрасным видом на город
Можно было бы получше проводить уборку в номере, видно, что зона спа и бассейна немного «подуставшая», тк помимо гостей отеля ее в основом посещают жители Тбилиси (а если на улице жарко / солнечно, то все лежаки с утра будут забиты именно местными). Ожидали большего от бара на 37 этаже, в целом неплохо, но скучновато
Можно было бы получше проводить уборку в номере, видно, что зона спа и бассейна немного «подуставшая», тк помимо гостей отеля ее в основом посещают жители Тбилиси (а если на улице жарко / солнечно, то все лежаки с утра будут забиты именно местными). Ожидали большего от бара на 37 этаже, в целом неплохо, но скучновато
10
Aysel
Дата отзыва: 28 апреля 2025
Location
Как правило театр начинается с вешалки, а отношение персонала с ресепшена. При приезде парень на ресепшене говорил по телефону,ну после самолета все уставшие и тем более лёт был не легкий,а мы стоим, дальше ну да сделали меня мембер и апгрейд номера на первый взгляд все показалось хорошо, номер был просторнее и т.д. В отелях 5* консьерж должен помогать гостю с чемоданами, консьерж отвернулся чтоб не помочь😑далее продлили выезд оплатили даже и в тот день даже в номере не выбросили мусор нигде такого не встречала за моими плечами много поездок и отелей, я стоматолог прилетаю на конференции и хочу отдохнуть а не слушать каждую ночь как в соседнем номере как у кого то горячая ночь и ор и как если хотите отдохнуть то не так громко нам с мамой было не приятно и стыдно, это кошмар, если б не 2х дневный семинар Михаила Соломонова то в жизни не осталась бы и сделали б сразу чекинг оут, далее завтраки очень скудные и грязно в сырах много остатков предыдущего гостя. В лобби баре персонал очень грубый был, попросила кофе грубо подождите я занят хотя видел как стою больше 10 минут. Так номер убирали очееееньььь ужасно, везде было пыльно, в соседних номерах курили и в номере ужасно воняло, в полотенце остались черные волосы чьи то приложила в фотографии. Звуко и шумо изоляции нет, жили на 31 этаже и там слышна из skybar как тусуются и как соседи made love and so loudly. Этот отель максимум на 3* и он не семейный отель!!! Конечно же кроме сети отелей Marriott Bonvoy все остальное это фуфло!
Как правило театр начинается с вешалки, а отношение персонала с ресепшена. При приезде парень на ресепшене говорил по телефону,ну после самолета все уставшие и тем более лёт был не легкий,а мы стоим, дальше ну да сделали меня мембер и апгрейд номера на первый взгляд все показалось хорошо, номер был просторнее и т.д. В отелях 5* консьерж должен помогать гостю с чемоданами, консьерж отвернулся чтоб не помочь😑далее продлили выезд оплатили даже и в тот день даже в номере не выбросили мусор нигде такого не встречала за моими плечами много поездок и отелей, я стоматолог прилетаю на конференции и хочу отдохнуть а не слушать каждую ночь как в соседнем номере как у кого то горячая ночь и ор и как если хотите отдохнуть то не так громко нам с мамой было не приятно и стыдно, это кошмар, если б не 2х дневный семинар Михаила Соломонова то в жизни не осталась бы и сделали б сразу чекинг оут, далее завтраки очень скудные и грязно в сырах много остатков предыдущего гостя. В лобби баре персонал очень грубый был, попросила кофе грубо подождите я занят хотя видел как стою больше 10 минут. Так номер убирали очееееньььь ужасно, везде было пыльно, в соседних номерах курили и в номере ужасно воняло, в полотенце остались черные волосы чьи то приложила в фотографии. Звуко и шумо изоляции нет, жили на 31 этаже и там слышна из skybar как тусуются и как соседи made love and so loudly. Этот отель максимум на 3* и он не семейный отель!!! Конечно же кроме сети отелей Marriott Bonvoy все остальное это фуфло!
10
Priakhina
Дата отзыва: 25 марта 2025
Хороший бассейн, уютный номер. Отличная ванна. Красивый вид
8
Dmitrii
Дата отзыва: 13 марта 2025
Спа зона, приветливый персонал
Синтетическое постельное белье низкого качества. Завтраки не очень вкусные, однообразные
Синтетическое постельное белье низкого качества. Завтраки не очень вкусные, однообразные
10
Aisa
Дата отзыва: 04 февраля 2025
Вид 🥰 ради этого возвращаемся снова и снова.🥰
Не нравиться ,что нет ванных принадлежностей .
Не нравиться ,что нет ванных принадлежностей .
8
Arturs
Дата отзыва: 26 января 2025
Современное здание, фото отеля соответствует действительности. Интересный дизайн отеля. Удобная кровать. Есть большой спа с множеством бань.
Axis Towers здание новое, но видно что оно не получает должного обслуживания. Окно в номере было сломано и при ураганном ветре ходило ходуном. Отель любезно предложил переселится в другой номер и даже сделал бесплатный апгрейд до полулюкса, но там мы нашли в шкафу мусор от предыдущих постояльцев и грязный чайные ложки. Перед выбором этого отеля читали другие отзывы, и там многие писали про уровень уборки. Он действительно слабый и не тянет на 5 звезд. СПА хоть и хороший, но так же не имеет должного обслуживания. Бани уже прогнившие, у бассейна побита плитка вдоль борта. Надеюсь что отель будет лучше следить за имуществом, чтобы не потерять свой рейтинг.
Axis Towers здание новое, но видно что оно не получает должного обслуживания. Окно в номере было сломано и при ураганном ветре ходило ходуном. Отель любезно предложил переселится в другой номер и даже сделал бесплатный апгрейд до полулюкса, но там мы нашли в шкафу мусор от предыдущих постояльцев и грязный чайные ложки. Перед выбором этого отеля читали другие отзывы, и там многие писали про уровень уборки. Он действительно слабый и не тянет на 5 звезд. СПА хоть и хороший, но так же не имеет должного обслуживания. Бани уже прогнившие, у бассейна побита плитка вдоль борта. Надеюсь что отель будет лучше следить за имуществом, чтобы не потерять свой рейтинг.
9
Khotin
Дата отзыва: 24 января 2025
Несколько раз останавливался в данном отеле. Мне нравится тут все
10
Aisa
Дата отзыва: 05 января 2025
Прекрасный отель Pullman 😊👍
Ванные пренадлежности нужно добавить !
Ванные пренадлежности нужно добавить !
9
Алексей
Дата отзыва: 06 декабря 2024
Хочется отметить прежде всего завтрак. Все соответсвует уровню хорошего 5ти звездочного отеля. 3 вида фреш соков, пекарня с разными вкусностями, дорогие сыри, слабосоленая семга и тд..
Единственный недостаток я бы сказал для завтрака- кофе из аппарата, достаточно хорошего , но все ж не от Баристы.
Отличный СПА комплекс, его в общем то видно на фотографиях, не отметить не могу.
Огромная кровать, с ортопедическим мастарасом.
Был в отеле с 29 ноября по 1 декабря. В номере откровенно холодно. Увы вентиляция нормально тепло не гонит. Имхо для такого класса отеля это прям стремно.
Был в отеле с 29 ноября по 1 декабря. В номере откровенно холодно. Увы вентиляция нормально тепло не гонит. Имхо для такого класса отеля это прям стремно.
10
Irina
Дата отзыва: 22 ноября 2024
Хороший отель , вкусные завтраки, приветливый персонал на ресепшен и в ресторане.
Останавливались несколько раз и каждый раз приходится просить сделать уборку номера на второй день. В целом убирают все чисто, но иногда не приходят.
Останавливались несколько раз и каждый раз приходится просить сделать уборку номера на второй день. В целом убирают все чисто, но иногда не приходят.
10
Aleksandr
Дата отзыва: 03 ноября 2024
время от времени заселяемся в отель чтобы попариться в спа, поплавать в бассейне и просто отдохнуть)
отель очень нравится, возможно, можно было бы цены немного снизить, а так все здорово:)
8
Oleg
Дата отзыва: 02 ноября 2024
Шикарные завтраки с красивым видом. Прекрасное лобби с внимательным персоналом.
Чистота и порядок.
Именитый отель, но на деле… Очень странное место. Заселили на 16 этаж. Комната почему- то напоминала бункер в серых цветах. Очень маленький санузел и со слабым напором воды и раковиной, в которой стояла вода.
Именитый отель, но на деле… Очень странное место. Заселили на 16 этаж. Комната почему- то напоминала бункер в серых цветах. Очень маленький санузел и со слабым напором воды и раковиной, в которой стояла вода.
10
Иван
Дата отзыва: 13 октября 2024
Хороший отель, все по стандарту, если заезжаете сюда, то получите то, что ожидаете :)
персонал с которым удалось пообщаться, по-русски не разговаривал, для меня совсем не критично, но кому-то возможно будет важно
персонал с которым удалось пообщаться, по-русски не разговаривал, для меня совсем не критично, но кому-то возможно будет важно
10
Alexey
Дата отзыва: 12 октября 2024
Пара жили с 2 по 4 октября , три ночи / Представительский номер / 31 этаж / номер / 3101 сторона смотрит в сторону отеля " Кинг Давида " .Окна от пола до потолка , Вид Бомба , ночью не передать , как перед большим экраном ночной город как на ладони . Вид 10+ Друзья главное Ваше настроение . Мы пара , нам понравилось Все . Отличные завтраки .. хоть и цена кажется высокой для Грузии , но поверти они того стоят , каждый найдет там на свой вкус ... .. где на завтрак подают Шампанское ? Каждый день что новое ..и вкусненько .
Большой Бассейн , 2 джакузи 3 сауны , спортзал все в хорошем состоянии .. . , и нет запаха хлора как в некоторых бассейнах в отелях . Все начинает работать с 7 утра .. и до 23.00 вечера / завтраки с 7 до 11 / ресторан до 23 .00 , ужинали там , прекрасная кухня , и обслуживание / четыре человека , вино и горячее , салаты , чек 430 лар .. порции большие .. все интересно и очень вкусно ..
Бар на 37 этаже работает до 2.00 ночи . / Небыли / Не хватило сил /
Нам все понравилось . Всем рекомендую . Особенно парам / Романтик / вы не пожалеете .
Персонал отзывчив и доброжелателен , все вопросы решали быстро .
Всем мира и добра . Добро пожаловать в «Georgia».
Нет такого
Нет такого
10
Tatiana
Дата отзыва: 23 сентября 2024
Дизайн, стиль, чистота, великолепный завтрак, вид из окна, район вокруг
8
Armine
Дата отзыва: 22 сентября 2024
Мы не первый раз останавливаемся в этом отеле , нам нравится месторасположения ! Чистота и персонал на высшем уровне!
Нам не понравилось двери в ванную комнату!!! Они прозрачные!! И когда с ребенком это казус! 2211 этот номер(((
Нам не понравилось двери в ванную комнату!!! Они прозрачные!! И когда с ребенком это казус! 2211 этот номер(((
10
Aisa
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Всё прелестно 🫶🏻
Нет ванных принадлежностей .
Нет ванных принадлежностей .
8
Roman
Дата отзыва: 02 сентября 2024
хорошее месторасположение и вид из номера, современный дизайн
Система кондиционирования, было очень холодно и она не поддавалась регулированию ни в номере, ни в ресторане на завтраке.
Система кондиционирования, было очень холодно и она не поддавалась регулированию ни в номере, ни в ресторане на завтраке.
7
Irina
Дата отзыва: 02 сентября 2024
Расположение отеля хорошее , рядом парк и торговые центры. Персонал на ресепшен вежливый и отзывчивый. Хорошо говорят по русски.
В ванной комнате не уходила вода в раковине. На второй день никто не пришел делать уборку ( хотя мы просили).
В ванной комнате не уходила вода в раковине. На второй день никто не пришел делать уборку ( хотя мы просили).
10
Дарья
Дата отзыва: 28 августа 2024
Отличная локация отеля. отличные завтраки, приветливый персонал. в номерах убирают очень хорошо.👌
5
София
Дата отзыва: 06 августа 2024
Гостиница красивая
Прозрачные двери в ванной комнате это ужасно и еще большинство людей из персонала отказываются говорить на русском языке
Прозрачные двери в ванной комнате это ужасно и еще большинство людей из персонала отказываются говорить на русском языке
10
Dinara
Дата отзыва: 04 июля 2024
Прекрасный отель с панорамным видом. Отзывчивый персонал. Хорошая локация, рядом магазины, кафе, торговые центры, парк. Отдельной похвалы заслуживает завтрак, повар приготовила вкуснейший скрэмбл в моей жизни. Вернусь сюда еще.
10
Kitty:)
Дата отзыва: 03 июля 2024
ОТЕЛЬ превзашел все ожидания! прекрасное местоположение, виды из окон по кругу, спа комплект замечательный и предлагает много услуг. Особо хотела отметить персонал! Огромное спасибо менеджерам и консьержу за помощь в организации всех задач. Помогли найти, заказать и организовать получение цветов для нашего мероприятия. Помогли с организацией трансферов нашей семьи на протяжении всех дней.Ведь сбавдьба сына это не простое эмоционально мероприятие и мы не затратили лишних эмоций на транспорт и услуги. Подсказали прекрасный салон красоты. В общем мы очень очень довольны проживанием, сотрудниками и городом!
нет такого!
нет такого!
10
Artur
Дата отзыва: 01 июля 2024
10 из 10 если бы не учебные тревоги ночные пожарные датчики может не исправны но пешком м 21 этажа глубокой ночью пришлось идти.
8
Sagynysh
Дата отзыва: 19 июня 2024
Чистота, расположение
Цена не соответствует качеству, в номере нет ванные принадлежности
Цена не соответствует качеству, в номере нет ванные принадлежности
2
Olga
Дата отзыва: 11 июня 2024
Очень хорошее место расположения
Жутка грязь в ресторане, официанты неопрятные и не воспитанные. Плохой менеджмент. Не соответствует пять звезд отель.
Жутка грязь в ресторане, официанты неопрятные и не воспитанные. Плохой менеджмент. Не соответствует пять звезд отель.
10
Ilona
Дата отзыва: 31 мая 2024
Отличное расположение отеля , очень чисто , прекрасная кровать Кинг сайз, вид на город потрясающий ! Душевая замечательная !
В спа нет массажа Скай бар - не вкусные коктейли
В спа нет массажа Скай бар - не вкусные коктейли
10
Olga
Дата отзыва: 26 мая 2024
Отличный отель, персонал просто лапушки, очень красивый вид, чистый и ухоженный номер. Чувствовалась забота и теплая атмосфера. Советую этот отель!!!
Замечаний к отелю нет.
Замечаний к отелю нет.
9
Dmitriy
Дата отзыва: 10 мая 2024
Работа СПА была ограничена (раннее закрытие) из-за праздничных дней. Это было неожиданно
10
Svetlana
Дата отзыва: 08 мая 2024
Современный комфортный отель, очень вежливый персонал в отличии от других гостиниц Тбилиси !
Бассейн холодноватый 😃 но может мне так показалось !) такси когда приезжает шлагбаум не открывается , надо звонить в этом неудобство .
Бассейн холодноватый 😃 но может мне так показалось !) такси когда приезжает шлагбаум не открывается , надо звонить в этом неудобство .
10
Alina
Дата отзыва: 16 апреля 2024
Супер вежливый персонал, особенно, женщины из службы уборки❤️💕madloba dzalian!!!
10
Stanislav
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Всё
Жаль что отсутствует закрытая парковка.
Жаль что отсутствует закрытая парковка.
9
Mariia
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Прекрасная спа зона, бассейн, стильные и чистые номера. Шикарный завтрак в ресторане с невероятным видом на Тбилиси!
Было жарковато, но в зимнее время кондиционер отключен. Окна на проветривание не открываются. Нам предложили переселиться в другой номер, но стало лень)
Было жарковато, но в зимнее время кондиционер отключен. Окна на проветривание не открываются. Нам предложили переселиться в другой номер, но стало лень)
10
Aleksandr
Дата отзыва: 24 марта 2024
все отлично, персонал супер, спа и бассейн мега крутые
стеклянные двери в сан узел в апартаментах :)
стеклянные двери в сан узел в апартаментах :)
10
Priakhina
Дата отзыва: 22 февраля 2024
В номере было чисто, персонал был приветливый и вежливый. Поездка прошла замечательно
6
Vadimn
Дата отзыва: 11 февраля 2024
В номере было очень душно, окна не открываются, кондиционер не справлялся.
10
Sarmakham
Дата отзыва: 23 января 2024
Шикарный отель с шикарным видом, отличный завтрак и спа. Отличный сервис.
10
Ilyasaloma
Дата отзыва: 21 января 2024
Очень классный современный отель в самом центре Ваке - главного по многим параметрам района Тбилиси. Номер великолепен, вид шикарный, завтрак отличный, персонал радушный. Отличный большой бассейн с сауной и хаммамом (хаммам не работал во время нашего визита), есть две горячие джакузи с массажем.
Нет своей паковки. Вообще.
Нет своей паковки. Вообще.
6
Andrei
Дата отзыва: 05 января 2024
Расположение отеля, номер, вид из окон, часть персонала.
Питание (мало полезной, здоровой, пищи, даже на заказ в номер), период с 1 по 3 января (завтраки в балруме вместо 36го этажа, за грязными столами, с ужасным обслуживанием), лифты которые приходилось ждать по 10-15 минут.
Питание (мало полезной, здоровой, пищи, даже на заказ в номер), период с 1 по 3 января (завтраки в балруме вместо 36го этажа, за грязными столами, с ужасным обслуживанием), лифты которые приходилось ждать по 10-15 минут.
6
Елена
Дата отзыва: 04 января 2024
Локация.
Завтрак с очередью. На котором просто нет еды. Ни свежих овощей, ни вкусного кофе, ни свежих омлетов - повара не успевают готовить это на всех. Еще персонал по три раза подходит и говорит, что они закрываются, с учетом, что на завтрак нужно простоять в очереди минут 30, чтобы взять еду. Отсутствие мини бара, отсутствие смарт ТВ. Максимум 4 звезды
Завтрак с очередью. На котором просто нет еды. Ни свежих овощей, ни вкусного кофе, ни свежих омлетов - повара не успевают готовить это на всех. Еще персонал по три раза подходит и говорит, что они закрываются, с учетом, что на завтрак нужно простоять в очереди минут 30, чтобы взять еду. Отсутствие мини бара, отсутствие смарт ТВ. Максимум 4 звезды
10
Sergeyampo
Дата отзыва: 24 декабря 2023
Очень чисто. Завтрак шикарный, выбор разнообразный. В декабре ожидания на лифты максимум 1 минута. В комнатах хороший микроклимат. В спа не холодно, как в Raddisson. Менеджер был очень расположен к гостям, позволили остаться в SPA до вечера после выселения.
В душах SPA пахнет канализацией. В ванне неправильно работает регулировка подачи воды.
В душах SPA пахнет канализацией. В ванне неправильно работает регулировка подачи воды.
10
Regina
Дата отзыва: 18 декабря 2023
Очень классные работники. Помогли со всем, о чем мы просили.
Крутой бассейн и вся спа зона.
Номер немного маловат, зато какой вид!!!
Очень удобно расположение.
Собираюсь приехать сюда и в следующую поездку в Грузию и не выбираться из отеля)
8
Sergii
Дата отзыва: 16 декабря 2023
Сам отель. Номер.
Телевизор был «плохо закреплен». И его было страшно задеть. Чтобы не упал. Декларируют завтрак с 7 утра. Пришел в 7-10 и ничего было не готово. Хлеба не было никакого. Реально все было разлодено к 7-30
Телевизор был «плохо закреплен». И его было страшно задеть. Чтобы не упал. Декларируют завтрак с 7 утра. Пришел в 7-10 и ничего было не готово. Хлеба не было никакого. Реально все было разлодено к 7-30
8
Алина
Дата отзыва: 12 декабря 2023
Разнообразный завтрак. Шикарный вид. У нас был двухместный номер, очень комфортный для проживания семьей с детьми. Хорошая звкукоизоляция. В номере было все для комфорта, даже спортивный инвентарь для занятий спортом, много вешалок, очень удобные кровати, огромное одеяло; на столе фрукты и вино.
Прилетели в 4 утра, были с малышом. Заранее просили чтобы в номере уже стояла детская кроватка чтобы сразу лечь спать. В итоге спустя час поисков кровать нам так и не принесли, так как свободной кровати в отеле не оказалось, реьенока укладывали спать на диване, обложив подушками со всех сторон. Телефон в номере не работал В номере не оказалось штопора чтобы открыть бутылку шампанского; спустилась вниз попросила штопор, мне сказали что принесут в номер. Спустя полчаса спустилась с бутылкой на ресепшен и выяснилось что про мою просьбу благополучно забыли.
Прилетели в 4 утра, были с малышом. Заранее просили чтобы в номере уже стояла детская кроватка чтобы сразу лечь спать. В итоге спустя час поисков кровать нам так и не принесли, так как свободной кровати в отеле не оказалось, реьенока укладывали спать на диване, обложив подушками со всех сторон. Телефон в номере не работал В номере не оказалось штопора чтобы открыть бутылку шампанского; спустилась вниз попросила штопор, мне сказали что принесут в номер. Спустя полчаса спустилась с бутылкой на ресепшен и выяснилось что про мою просьбу благополучно забыли.
8
Irina
Дата отзыва: 11 декабря 2023
Отличные завтраки, супер вид
Еда в ресторане и баре на ужин оставляет желать лучшего
Еда в ресторане и баре на ужин оставляет желать лучшего
10
Olga
Дата отзыва: 10 декабря 2023
Прекрасный отель с отличным расположением. Отличный спа !
10
Alexandr
Дата отзыва: 02 декабря 2023
Современный отель с высоко развитой инфраструктурой. Отличный спа центр с шикарным бассейном и зонами отдыха. Отличные завтраки шведский стол и очень красивые и вкусные видовой ресторан.
10
Meri
Дата отзыва: 26 ноября 2023
Моё день рождения.они сделали сюрприз в номер
Чистота.персонал.здание.из окна было виден весь Тбилиси
Чистота.персонал.здание.из окна было виден весь Тбилиси
9
Михаил
Дата отзыва: 22 ноября 2023
Один из лучших отелей Тбилиси! Но с огромным минусом-второй раз празднуем в этом отеле какое-то важное событие: сначала регистрацию брака,потом мой день рождения! И дважды персоналу отеля было абсолютно всё равно! Любой уважающий себя отель обязательно поздравит гостей открыткой с поздравлениями (как минимум).
Из плюсов: шикарные полулюксы,бассейн,неплохой завтрак с шампанским,можно с питомцами и шикарный район Ваке!
10
Anna
Дата отзыва: 06 ноября 2023
Очень приятный отель, приветливый персонал, чистота и все удобства в номере, хороший чистый спа.
10
Sergey
Дата отзыва: 17 октября 2023
Топ отель, виды на верхних этажах просто огонь!
Везде чисто и всё новое. В это время там жила сборная Грузии по футболу, это показатель.
Короче классный отель!
Проблема высоких отелей - лифты. Можно долго ждать. Но терпимо. Готовьтесь что можно спускаться минут 5-6.
Проблема высоких отелей - лифты. Можно долго ждать. Но терпимо. Готовьтесь что можно спускаться минут 5-6.
10
Nurzhan
Дата отзыва: 08 октября 2023
Room service очень долго приходит, иногда не приходили! Остальное все отлично
8
Leonid
Дата отзыва: 02 октября 2023
Расположение далеко от туристических зон и старого город, но в этом есть шарм этой части города, вид на город с 30го этажа - отличный! Отель соответствует ожиданиям, есть шероховатости, но были малое количество дней, поэтому прошло незаметно.
Очень не понравилось отношение к русскоговорящим. Мы из Казахстана и тем не менее персонал практически весь переходил на англ.язык, хотя позже выяснялось что именно они говорят на русском в том числе. Считаем не подобающим такое демонстративное поведение персонала. Некоторые конечно исправлялись после непродолжительного диалога, но далеко не все. С услугами та же ситуация на среднем уровне. Если это политика отеля, то конечно в этот отель больше не вернусь - ориентированность на клиентов низкая!
Очень не понравилось отношение к русскоговорящим. Мы из Казахстана и тем не менее персонал практически весь переходил на англ.язык, хотя позже выяснялось что именно они говорят на русском в том числе. Считаем не подобающим такое демонстративное поведение персонала. Некоторые конечно исправлялись после непродолжительного диалога, но далеко не все. С услугами та же ситуация на среднем уровне. Если это политика отеля, то конечно в этот отель больше не вернусь - ориентированность на клиентов низкая!
10
Sergei
Дата отзыва: 01 октября 2023
Очень чисто, хороший вид из окна, вежливый персонал
10
Andriy
Дата отзыва: 19 сентября 2023
У нас сняли с карточки два раза одну и ту же оплату за номер. Мы позвонили в отель разобраться в этом вопросе, зачем сняли второй раз? Денег нет)))
7
Maria
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Вид из окна был приятным !
Темные номера , на любителя . Завтрак так себе .
Темные номера , на любителя . Завтрак так себе .
10
Elena
Дата отзыва: 25 августа 2023
Шикарный отель, просторный стильный номер с невероятным видом! Роскошный спа комплекс с бассейном, фитнес залом. Расположение прекрасное, рядом множество кофеин и ресторанов . Персонал очень дружелюбный!
Мы с детьми жили на разных этажах, а лифт едет только на твой этаж , это неудобно, но потом разобрались, заказали еще одну карту на их этаж . Двери туалета в представительском номере прозрачные, возможно кому то это будет не очень комфортно.
Мы с детьми жили на разных этажах, а лифт едет только на твой этаж , это неудобно, но потом разобрались, заказали еще одну карту на их этаж . Двери туалета в представительском номере прозрачные, возможно кому то это будет не очень комфортно.
5
Vadim
Дата отзыва: 21 августа 2023
Удобное расположение. Чисто. Хороший видовой бар, туда можно придти и без проживания. Отличная терраса для курения на последнем этаже, еще бы туда диванчик только поставить.
1. Попросил починить кондиционер (он работал из рук вон плохо) - три раза пытались, в ночь перед отъездом предложили переехать. Спасибо в ночь отъезда это что нужно. 2. Попросил доп одеяло - принесли грязное одеяло без наволочки. Напомню, 5 звездной отель 3. Поставил кнопку в режим «убраться», зашли поменяли кнопку на «не беспокоить» и не убрались. Напомню еще раз, 5 звездник 4. Специально перед бронированием позвонил и узнал «есть ли парковка?». Сказали есть, приезжайте. В итоге на 20 с лишним этажей где по 12 или сколько там номеров на этаж. Угадайте сколько машиномест? Правильно! 8! Восемь Карл! Естественно места никогда не было и вечно приходилось решать вопросов с охраной на месте, которым не нравилось как и где я паркуюсь. Предложил им самим поставить машину как им нравится, сказали «мы тебе не парковщики», нахамили и ушли. Лысый толстячок передаю тебе привет как начальнику охраны парковки. 5. Меню еды в номере - половина меню на сайте без картинок 6. В крайний день перед выездом решили напомнить мне в 7 утра, что до 12 утра надо запаковать чемоданы и уезжать. Спасибо что не в 5 утра! 7. Попросил помочь донести вещи до машины при выезде из номера. Персонал постарался на славу и уронил два раза подушки для перелетов для головы))
1. Попросил починить кондиционер (он работал из рук вон плохо) - три раза пытались, в ночь перед отъездом предложили переехать. Спасибо в ночь отъезда это что нужно. 2. Попросил доп одеяло - принесли грязное одеяло без наволочки. Напомню, 5 звездной отель 3. Поставил кнопку в режим «убраться», зашли поменяли кнопку на «не беспокоить» и не убрались. Напомню еще раз, 5 звездник 4. Специально перед бронированием позвонил и узнал «есть ли парковка?». Сказали есть, приезжайте. В итоге на 20 с лишним этажей где по 12 или сколько там номеров на этаж. Угадайте сколько машиномест? Правильно! 8! Восемь Карл! Естественно места никогда не было и вечно приходилось решать вопросов с охраной на месте, которым не нравилось как и где я паркуюсь. Предложил им самим поставить машину как им нравится, сказали «мы тебе не парковщики», нахамили и ушли. Лысый толстячок передаю тебе привет как начальнику охраны парковки. 5. Меню еды в номере - половина меню на сайте без картинок 6. В крайний день перед выездом решили напомнить мне в 7 утра, что до 12 утра надо запаковать чемоданы и уезжать. Спасибо что не в 5 утра! 7. Попросил помочь донести вещи до машины при выезде из номера. Персонал постарался на славу и уронил два раза подушки для перелетов для головы))
9
Natalia
Дата отзыва: 21 августа 2023
Современный новый отель с потрясающими видами. Стильный дизайн номеров, большие панорамные окна, удобная постель с качественным бельем.
Блюда в ресторане не дотягивают до хорошего качества, невкусно!
Блюда в ресторане не дотягивают до хорошего качества, невкусно!
10
Amid
Дата отзыва: 18 августа 2023
Все было отлично, очень крутое место, красивые и уютные номера, звукоизоляция отличная, все работает и функционирует. Зона с бассейном отдельный кайф
Не понравилось что только 2 ночи тут пробыл, хочется побольше и подольше
Не понравилось что только 2 ночи тут пробыл, хочется побольше и подольше
10
Mikhail
Дата отзыва: 10 августа 2023
Вежливый персонал, чистые номера, отличное СПА и завтраки. Шикарный вид.
Не очень большие номера
Не очень большие номера
9
Olga
Дата отзыва: 10 августа 2023
Мы проживали в номере 2801. Этот номер имеет потрясающий вид на город! Просторный, уютный и с хорошей шумоизоляцией. Потрясающий вид из ресторана на 36этаже. Отель расположен в хорошем, современном районе. У отеля есть парковка, но она расположена не на территории.
Отдельное спасибо старшему менеджеру стойки регистрации, за его чуткость и персонализированный подход к клиентам!
В номере была одна проблема, текла труба под раковиной в ванной комнате.
В номере была одна проблема, текла труба под раковиной в ванной комнате.
10
Oleg
Дата отзыва: 30 июля 2023
Прекрасный отель. Очень профессиональный и доброжелательный персонал. Спасибо огромное за все. Обязательно вернёмся)))
Нет такого.
Нет такого.
10
Anastasia
Дата отзыва: 21 июля 2023
Сразу же при заселении я поняла что в правильном месте. Персонал отеля очень отзывчивый, работают профессионально, сервис на высоком уровне. За время моего пребывания у меня возник ряд нестандартных задач, все из которых были решены.
Номер понравился, особенно подушки и кровать.
Так же могу порекомендовать к посещению все рестораны этого отеля.
Мне не хватило зонтиков на террасе с шезлонгами. От палящего солнца там не спрятаться.
Мне не хватило зонтиков на террасе с шезлонгами. От палящего солнца там не спрятаться.
8
Tatiana
Дата отзыва: 20 июля 2023
Расположение, сам отдельно, относительно все новое, при заселение чистые номера
Плохое отношение персонала к русским гостям!!! Ни разу в номере не убирались!!! На бассейн за деньги пускают всех из города, соответственно жителям отеля не всегда есть место ! Не принимают карты, заставляют платить наличными !!! Даже карты иностранные не принимают, например турецкие
Плохое отношение персонала к русским гостям!!! Ни разу в номере не убирались!!! На бассейн за деньги пускают всех из города, соответственно жителям отеля не всегда есть место ! Не принимают карты, заставляют платить наличными !!! Даже карты иностранные не принимают, например турецкие
8
Arsenii
Дата отзыва: 13 июля 2023
Парковка просто ужасная - парковочных мест для такого большого отеля попросту не хватает
10
Sergii
Дата отзыва: 28 июня 2023
В номерах чисто, есть все удобства.
Панорамный вид на город. Большая удобная кровать.
В связи с переносом рейса, на день позже мне посчитали стоимость на один день меньше, при учёте заказа через booking, и невозможности перенести или отказаться от оплаты. Спасибо.
Номер не большого размера. Очень слыбый кондиционер, требуется примерно 2 часа чтобы охладить помещение. Нет хорошей вентиляции. Не возможно проверить комнату, но скорее всего это техническое решение связано с панорамным окна и и высоким расположением номеров 30+ этаж. Я сщитаю что стоимость Высокая для Тбилиси.
Номер не большого размера. Очень слыбый кондиционер, требуется примерно 2 часа чтобы охладить помещение. Нет хорошей вентиляции. Не возможно проверить комнату, но скорее всего это техническое решение связано с панорамным окна и и высоким расположением номеров 30+ этаж. Я сщитаю что стоимость Высокая для Тбилиси.
8
Irina
Дата отзыва: 05 июня 2023
дизайн отеля очень красивый. номера прекрасны, уборка замечательная.
завтраки не для 5 звездочного отеля. но самое плохое - это не клиентоориентированность персонала, ночью никто не встретил возле входа и не помог с чемоданом. всё делалось с видом недовольства. сервис больше всего хромает в этом отеле.
завтраки не для 5 звездочного отеля. но самое плохое - это не клиентоориентированность персонала, ночью никто не встретил возле входа и не помог с чемоданом. всё делалось с видом недовольства. сервис больше всего хромает в этом отеле.
10
Ag
Дата отзыва: 05 июня 2023
Шикарный, чистый, уютный и очень комфортабельный отель. Остовался всего одну ночь. Очень дружно встретили, быстро заселили (хотя я прибыл на несколько часов раньше). Комнаты очень просторные, светлые и комфортные. В комнате есть все, от халата до тапочки буквально все. Завтра очень сытный и вкусный, Интернет очень хорошо ловит. Одним словом мне очень все понравился. Если буду еще раз в этом городе, то непременно буду оставаться здесь. Спасибо всем.
Все шикарно. Минусов нету. Настоятельно всем советую.
Все шикарно. Минусов нету. Настоятельно всем советую.
10
Iryna
Дата отзыва: 27 мая 2023
красивое здание расположенное в хорошем месте
сервис на очень низком уровне, не профессиональный персонал, отсутствует полностью клиентоориентированность, не работал кондиционер в номере, волосы в бассейне, очень воняет хлоркой, в зоне бассейна ощущение чистоты отсутствует абсолютно, не работал холодильник в номере, что повлекло за собой массу неприятных моментов, я попросила сохранить в другом холодильнике мои лекарства, которые обязательно должны сохраняться в холодном месте, мне отказали и предложили выехать из отеля в 23.30 ночи, так как руководство не интересует что в номере не работает холодильник а в другом не разрешили их сохранить. пришлось ночью выехать и искать другой отель где нормальное отношение к гостям.
сервис на очень низком уровне, не профессиональный персонал, отсутствует полностью клиентоориентированность, не работал кондиционер в номере, волосы в бассейне, очень воняет хлоркой, в зоне бассейна ощущение чистоты отсутствует абсолютно, не работал холодильник в номере, что повлекло за собой массу неприятных моментов, я попросила сохранить в другом холодильнике мои лекарства, которые обязательно должны сохраняться в холодном месте, мне отказали и предложили выехать из отеля в 23.30 ночи, так как руководство не интересует что в номере не работает холодильник а в другом не разрешили их сохранить. пришлось ночью выехать и искать другой отель где нормальное отношение к гостям.
9
Andrey
Дата отзыва: 24 апреля 2023
Отель относительно новый, ремонт в номере хороший, все чисто, постельнео белье качественое, не заношенное, халаты и тамочки имелись. Особо хочу отметить шикарный вид из окна, особенно в вчернее время, когда зажигается освещение. Сервис в баре отличный, персонал очень внимательный и вежливый, уборка тщательная.
Завтрак несколько скудный, если сравнить, например, с Mariott Grand Tbilisi. Расположение менее удачное, чем у того же Mariotta, очень напряженный трафик в часы пик. И самое плохое - это курение, в ванной и коридоре постоянно ощущался запах дыма, один раз даже сработала пожарная сигнализция, отключили лифты и объявили эвакуацию. Эвакуироваться с 31 этажа - не самое приятное занятие, к тому же на пожарной лестинице 9 этажа я встретил курящих на площадке 9-го этажа прямо взле знака - курение запрещенои это - сразу после объявления пожарной тревоги и эвакуации!!!! Персонал не уделяет должного внимания предотвращению подобных нарушений.
Завтрак несколько скудный, если сравнить, например, с Mariott Grand Tbilisi. Расположение менее удачное, чем у того же Mariotta, очень напряженный трафик в часы пик. И самое плохое - это курение, в ванной и коридоре постоянно ощущался запах дыма, один раз даже сработала пожарная сигнализция, отключили лифты и объявили эвакуацию. Эвакуироваться с 31 этажа - не самое приятное занятие, к тому же на пожарной лестинице 9 этажа я встретил курящих на площадке 9-го этажа прямо взле знака - курение запрещенои это - сразу после объявления пожарной тревоги и эвакуации!!!! Персонал не уделяет должного внимания предотвращению подобных нарушений.
10
Levon
Дата отзыва: 24 апреля 2023
Понравился все, только на сайте надо убрать пункт «бесплатная парковка
10
Evgenii
Дата отзыва: 16 апреля 2023
Отличное расположение. Тихие номера, уютно, чисто, ремонт свежий, удобная кровать. В номере капсульная кофемашина, чай. Есть тренажерный зал, спа с большим бассейном (25метро вроде), где можно реально поплавать. Великолепный завтрак, полностью соответствующий ожиданиям от 5* отеля.
10
Magomed
Дата отзыва: 25 марта 2023
спасибо большое этому прекрасному отелю!
восхищает все, от входа и ресепшен, до номера и бассейна!
сделали очень много красивых фотографий для нашего бренда: instagram - magma.body
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур