Pine Astoria Tbilisi 5*

Все отлично!

Было тихо, спокойно. Вид из окна просто замечательный, как будто весь Тбилиси на ладони. Бассейн холодноватый для зимы, но есть новенькая сауна, что было очень к стати, и бассейн работает до поздна. Еда очень свежая, вкусная и разнообразная. Персонал приветливый и очень услужливый. Приятные мелочи, типа комплиментов при заезде и удобных кроватей, дополнили хорошее впечатление об отеле.

Возможно, местоположение на горе... Но это не минус, а скорее особенность, так как в Тбилиси это не проблема, и многие отели стоят на возвышенности.

Все понравилось

Все было хорошо

Поселили значительно раньше положенного, без взимания дополнительных среств

Великолепная гостиница, хорошие, большие и чистые комнаты и душевые, очень приятный персонал, вкусный завтрак, красивый вид из окна.Огромное спасибо! Рекомендую с большой любовью!

-

Супер очень приятно было. чистый уютный удобный

Из всех плюсов какие только могли быть, единственный плюс - локация отеля. Достаточно близкой к центру города и имеет вид на фуникулеры. Дополнение могу отметить персонал отеля, очень вежливые и милые люди. Но никто тебе не скажет «Доброе утро» когда ты будешь проходить мимо, это не гостеприимно.

Очень, очень и еще раз очень неухоженный отель! Черные пятна грязи на стенах, непонятного происхождения пятна на шторах, мебель с пятнами от старости, ужасный запах канализации из уборной, душевая кабина неудобная, вся вода вытекает в основное помещение ванной комнаты. Ковер в комнате также не вызывает доверия. В коридоре 6го этажа по пути в комнату брызги и пятна на стенах, которые за 5 дней никто не подумал помыть. Кофе в лобби имеет сильных запах и вкус пластика, очень невкусный американо за 6 лари. Завтрак каждый день одинаковый, это будем смешно, НО жирные пятна от еды прям на стенах рядом со столами. За 5 дней нам ни разу не поменяли постельное белье… Нам предложили 3 комнаты на выбор, но поверьте, они все были в одинаковом состоянии. Никогда и ни за что не порекомендуем и не приедем сами! Смотрите фото, жаль я не могу прикрепит все!

Очень дружелюбный персонал,вежливые и приветливые Охрана всегда на месте и очень отзывчивые. Sehr empfehlenswert,gute Lage, freundlichen Personal und Security sehr nett und hilfsbereit.Unsere Aufenthalt war perfekt.Besonderer Dank an Merab Merebashvili und sein Kollege Kotte und sein Team. Liebe Grüße an alle von Familie Viktor und Franziska Zimpfer

Wir haben keine Beschwerden

Все было отлично, вежливый персонал, чисто комфортно, очень вкусное питание

Комната была большой и комфортной.Кровать большая,удобный матрац.Недалеко от центра.Персонал отзывчивый.Мы остались довольны соотношением качества и цены.Завтрак тоже понравился.

Мы получили номер люкс, потому что номер,который мы заказали не соответствовал. Номер люкс две комнаты просторный светлый с очень красивым видом на город на 8 этаже.

Кондиционер работал в зимнем режиме, хотя было ещё очень тепло.

Этот отель не пять звезд,максимум 3

Всё,я пришел на завтрак,а мне сказали,что одно из блюд закончилось 🤣🤣🤦‍♂️

Быстрое реагирование на запросы, приветливый персонал, улучшенный номер

вкусный завтрак, красивый вид на город, уборка в номере, большая кровать, много подушек!

был сломан душ, вода летела со всех сторон! не было туалетной бумаги, как будто экономят! за день до отъезда сказали что можно выехать в 13, в день отъезда нужно было покинуть номер не позже 12, причём уже были построены планы! нет уважения к женскому полу, никогда не пропускают вперёд! обслуживаниющий персонал выглядит неопрятно! незаправленые рубашки, обувь грязная, непонятного происхождения!

Приветливый персонал, в номере чисто и есть все необходимые; понравился комплимент в виде орешек и сухофруктов😊

В ванной нет зеркала для макияжа и розетка не очень хорошо закреплена.

просторные номера ,хороший завтрак ,хороший бассейн,очень дружелюбный ресепшен

Персонал, отель

Бассейн маленький, отель расположен высоко, тяжело спускаться и подыматься.

Не плохой тихий отель в центре старого Тбилиси

Отель пользуется спросом у арабских граждан и у пакистанцев. Никто не пьёт. Завтраки свежие но не большие, не разнообразные.

Все отлично

Мне и моим детям понравилось абсолютно всё: и расположение, и интерьер. Номера просторные, из окон прекрасные, шикарные виды, вкусные завтраки, очень приятный, дружелюбный персонал, есть бассейн. Обязательно хочу остановиться там снова!

Возможно, я просто к этому не привыкла, но мне не понравилось, что, если нужно постирать, то вещи нельзя просто все вместе постирать, а нужно сдавать в профессиональную прачечную, отдельно оплачивая каждую вещь.

Вид из номера на город хороший.

Бассейн грязный и неуютный. Зал практически без инвентаря. Охране нельзя вмешиваться в процесс заселения. Мы приехали на час раньше. Так охранник просто не пустил нас к стойке. А может мы готовы были оплатить ранее заселение?

Все замечательно

Просторный номер, удобная кровать, нормальное постельное белье, удобные подушки, отличный вид на город из понорамных окон.. Достаточно разнообразный завтрак. Есть теплый бассейн, доступный до 22:00. До центра города совсем близко, мину 7-10, до ближайшего магазина - 5 минут.

В номере нет вешалок при входе, приходится нести верхнюю одежду через обе комнаты в шкаф. В ванной тоже только одна небольшая вешалка, как разместить на ней и халаты и полотенца - не ясно. Интерьер в гостинице - 5 звёзд, а обслуживание - 3, нужно над этим работать. Горничная невнимательно относится к количеству косметических принадлежностей и полотенец, воды, чая в номере. На 3х человек за 3 дня клали каждый раз разное количество. Один раз забыли положить полотенце для ног. Воды ставили то три, то две. Клали 3 мыла, а флакончиков только 2 комплекта. Рассыпали немного сухую кашу в номере, за 2 уборки ее никто не пропылесосил, это говорит о качестве уборки в номере. Вынесли вместе с мусором наш пакет с детской едой, хотя он стоял достаточно далеко от мусора, и никто мне это никак не компенсировал. На завтрак и в бассейн спускаешься на -1 этаж, там мало света и все двери закрыты, нужно как-то более явно обозначать куда идти, например, поставить указатели, или встречающего человека, открыть двери, включить свет, это же не 3 звёзды. На подходе к бассейну обогрев выключен, очень холодно идти по переходу особенно после. Ну, и апогеем стало наличие на букинге опции "БЕСПЛАТНЫЙ трансфер в аэропорт", я обратилась на ресепшн заранее, но мне смогли организовать трансфер только за 30 долларов. И в итоге на указанную на букинге строку об этом так ничего и не смогли ответить, просто промолчали. И мы уехали сами, вызвав такси за 27 лари. Зачем тогда писать эту опцию и обманывать людей? В общем сервисом отеля я очень расстроена.

Красивый вид из окна 8 этажв, равноценный видовой площадки. Чисто. Хороший запах. Кровать удобная. Номер большой. Фото соответствуют. Внимательный персонал. Тёплая вода в бассейне и там чисто. Завтрак хороший, европейский с лёгким грузинским акцентом.

В бассейн нужно нести с собой полотенца. Сушить их потом негде. Лобио не доступно до заселения.

здравствуйте. мы с моей супругой отдыхали с 26/11/2023 . по 03/12/2023. гостиница приятная .Просто огромные номера , высокие потолки . плюсы отеля: замечательный персонал, с удовольствием помогают в любой просьбой .номера в идеальной чистоте хотелось бы отметить женщину по имени Анна которая поддерживала чистоту в нашем номере. постель которая каждое утро менялась и матрац не уступит и домашнему . хороший завтрак. минусов нет. Альберт и Оксана Израиль.

Дизайн интерьера, очень выдержанный стиль. Комнаты большие, потолки высокие. Завтраки достаточно хорошие были Расположение очень близко всем достропримечательням. Персонал очень вежливый