- Главная страница
- Страны
- Грузия
- Курорты Грузии
- Тбилиси
- Отели Тбилиси
- Margo Palace Hotel
Margo Palace Hotel 4*
Рейтинг отеля:
10
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
43
До аэропорта:
19 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Сад
Парковка
- Частная
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
- Со звукоизоляцией
Питание
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
Транспорт
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Развлечения
- Экскурсии
Тип отеля
- одно здание
Отзывы об отеле
3
Есенкулова
Дата отзыва: 26 мая 2024
Местоположение
Холодные комнаты, сырость, не очень комфортно.
Холодные комнаты, сырость, не очень комфортно.
1
Ainur
Дата отзыва: 12 мая 2024
Мы приехали нам предложили другой ущербный номер, ещё и грубо разговаривали
9
Svetlana
Дата отзыва: 18 апреля 2024
Цена за номер очень лояльная была, поэтому остановилась там, также расположение очень хорошее
Не было холодильника в номере, не критично, но хотелось бы
Не было холодильника в номере, не критично, но хотелось бы
1
Евгения
Дата отзыва: 17 апреля 2024
Заезд указан до 23:00. Приехав в 22:30 я не обнаружил никого из персонала и попасть в свой номер, который забронировал, я не смог. Никто не отвечал ни на один из телефонов, в следствие чего мне пришлось искать в ночи новый вариант. Переночевать и оценить отель не удалось, но отношение к своим обязательствам у этого отеля - отвратительное)
И в конце добавлю, что если вам все-таки удалось попасть в ваш номер, то имейте в виду, что вернувшись после вечерней прогулки по чудесному Тбилиси, вы можете просто не попасть в свой номер ( карточка перестанет работать и никто вам не поможет с этим) - так произошло с ребятами, которые сидели у пустого ресепшна в ожидании персонала
4
Zurab
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Местоположение
Не работал телевизор не в одном номере...
Не работал телевизор не в одном номере...
5
Xenia
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Расположение
Отвечали на букинге сразу персонал,отзывчивость
Номер
Наличие мыла ,шампуня
Полотенца ,как и постельное белье были грязными,воняли именно людским запахом,их не меняли скорее всего Не понравилось,что заявлено заезд в 10:30,а по факту в 11:00 Также у них 2 таблицам и такси приезжает всегда на другой адрес,табличку с неверным расположением нужно убрать из Яндекс и нужно карт
Полотенца ,как и постельное белье были грязными,воняли именно людским запахом,их не меняли скорее всего Не понравилось,что заявлено заезд в 10:30,а по факту в 11:00 Также у них 2 таблицам и такси приезжает всегда на другой адрес,табличку с неверным расположением нужно убрать из Яндекс и нужно карт
1
Bohdan
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Отель сплошной обман. Мы приехали по указанному адресу и нас отправили в другой отель, потому что у них не было места. Мы приехали и нам сказали, что у них нет 2 двухместных номеров и нам дадут 1 люкс с диваном.
Этот диван был максимально твёрдым и с дырой посреди дивана. В отеле есть свой клуб, в котором шумят до 4 утра, а в 8 утра начинают сверлить в этом же отеле. Администратор нам сказал, что если нам что-то не нравится собирать вещи и уходить. Настоятельно не рекомендую этот отель даже для 1 ночи.
Этот диван был максимально твёрдым и с дырой посреди дивана. В отеле есть свой клуб, в котором шумят до 4 утра, а в 8 утра начинают сверлить в этом же отеле. Администратор нам сказал, что если нам что-то не нравится собирать вещи и уходить. Настоятельно не рекомендую этот отель даже для 1 ночи.
4
Mariya
Дата отзыва: 01 февраля 2024
Неплохое расположение
У нас было повышение номера до люкс, но заселили в обычный, довольно маленький и уже потрепанный временем. Вайфай др нашего номера не дотягивался
У нас было повышение номера до люкс, но заселили в обычный, довольно маленький и уже потрепанный временем. Вайфай др нашего номера не дотягивался
8
Dmitrii
Дата отзыва: 29 января 2024
Неплохое месторасположение, недалеко от центра, хотя и надо пройтись пешком минут 5-10 в горку до ближайшей цивилизации, отзывчивый персона на ресепшн.
Шумоизоляция входной двери, из коридора все слышно Постельное белье можно было бы и обновить..
Шумоизоляция входной двери, из коридора все слышно Постельное белье можно было бы и обновить..
3
Yana
Дата отзыва: 23 января 2024
Их хорошего - отличное расположение отеля - между метро Марджанишвили и метро Руставели, поэтому есть где погулять. Номера просторны и очень удобная кровать.
Многое не понравилось. И хотя через почту меня попросили выразить свое недовольство, я выразила, однако, я не желаю молчать, чтобы и другие люди попадали в заблуждение. Начиная с того, что я проехала 5,5 часов до Тбилиси, и все же приехала вовремя, до завершения времени регистрации, в отеле женщина на стойке регистрации меня с порога встретила словами: "Вы просрочили время регистрации!". Потом мужчина отвел меня в сторону и объяснил, что вышла ошибка. Спасибо этому мужчине. Но нормально ли вот так не разобравшись нападать на приехавших уставших с дороги гостей?! Номера просторные и большие. В большом размере есть и плюс и есть минус. Минус в том, что зимой номер не прогревается. И даже кондиционер с теплым воздухом дополнительно его не прогревает. Чтобы смыть в унитазе, вам понадобиться снять бочок унитаза, залезть в сливной бочок рукой, поправить и обратно поставить крышку сливного бачка. По-другому не работает. Меня научил этому персонал, который отправили помочь мне с унитазами. Я благодарна, конечно, что научили. Но это нормально ли для отеля?
Многое не понравилось. И хотя через почту меня попросили выразить свое недовольство, я выразила, однако, я не желаю молчать, чтобы и другие люди попадали в заблуждение. Начиная с того, что я проехала 5,5 часов до Тбилиси, и все же приехала вовремя, до завершения времени регистрации, в отеле женщина на стойке регистрации меня с порога встретила словами: "Вы просрочили время регистрации!". Потом мужчина отвел меня в сторону и объяснил, что вышла ошибка. Спасибо этому мужчине. Но нормально ли вот так не разобравшись нападать на приехавших уставших с дороги гостей?! Номера просторные и большие. В большом размере есть и плюс и есть минус. Минус в том, что зимой номер не прогревается. И даже кондиционер с теплым воздухом дополнительно его не прогревает. Чтобы смыть в унитазе, вам понадобиться снять бочок унитаза, залезть в сливной бочок рукой, поправить и обратно поставить крышку сливного бачка. По-другому не работает. Меня научил этому персонал, который отправили помочь мне с унитазами. Я благодарна, конечно, что научили. Но это нормально ли для отеля?
8
Zhanna
Дата отзыва: 22 января 2024
Я взяла улучшенный номер, понравилось, что просторная комната. Душ кабина нормальная.
Маленькая раковина, не возможно в ней умываться и не работала столовая- кухня.
Маленькая раковина, не возможно в ней умываться и не работала столовая- кухня.
8
Grigorii
Дата отзыва: 15 января 2024
Красивый вид из окна
Отсутствует круглосуточная стойка регистрации, по факту 3 звёзды, нерегулярная уборка
Отсутствует круглосуточная стойка регистрации, по факту 3 звёзды, нерегулярная уборка
9
Максим
Дата отзыва: 12 января 2024
Отличное расположение, получилось припарковать авто возле входа. И цена порадовала.
Персонал не самый приветливый.
Персонал не самый приветливый.
5
Виктория
Дата отзыва: 11 января 2024
Расположение отличное, персонал вежливый.
Очень холодно (нет отопления, пульта от кондиционера не было в комнате, обогреватель не спасал). Рваные простыни, старые застиранные полотенца. Напор воды - тоооонкая струйка. Состояние чайника - крышка сломана, весь в белом налёте. Чая, кофе, воды в номере - ничего нет.
Очень холодно (нет отопления, пульта от кондиционера не было в комнате, обогреватель не спасал). Рваные простыни, старые застиранные полотенца. Напор воды - тоооонкая струйка. Состояние чайника - крышка сломана, весь в белом налёте. Чая, кофе, воды в номере - ничего нет.
7
Stas
Дата отзыва: 08 января 2024
Расположение, рядом метро.
Холодно в номере, обогреватель не спасает. Чтобы погладить вещи - нужно отдельно заплатить за услугу. Нет возможности оплатить картой.
Холодно в номере, обогреватель не спасает. Чтобы погладить вещи - нужно отдельно заплатить за услугу. Нет возможности оплатить картой.
4
Dn
Дата отзыва: 08 января 2024
Плюс отеля только в расположении и цене
Номер который бронировали, оказался не таким каким был заявлен. Также в номере было холодно. Съехали с отеля раньше времени.
Номер который бронировали, оказался не таким каким был заявлен. Также в номере было холодно. Съехали с отеля раньше времени.
4
Nato
Дата отзыва: 05 января 2024
არაფერი...
პატარა ოთახი პატარა საწოლი ( მოთხოვნილი მქონდა ბავშვის საწოლი არ მოიტანეს) დაჯავშნილი გვქონდა ორი დღით თუმცა ერთი დღის შემდეგ წამოვედით რადგან შეუძლებელი იყო პატარა საწოლზე დაძინება ბავშვთან ერთად..თანხა გადავიხადეთ ორი დღის....საშინელი ხედი ..არ იყო ელემენტარული ერთჯერადი ჩუსტები კი ...
პატარა ოთახი პატარა საწოლი ( მოთხოვნილი მქონდა ბავშვის საწოლი არ მოიტანეს) დაჯავშნილი გვქონდა ორი დღით თუმცა ერთი დღის შემდეგ წამოვედით რადგან შეუძლებელი იყო პატარა საწოლზე დაძინება ბავშვთან ერთად..თანხა გადავიხადეთ ორი დღის....საშინელი ხედი ..არ იყო ელემენტარული ერთჯერადი ჩუსტები კი ...
10
Мағжан
Дата отзыва: 31 декабря 2023
Все отлично, расположен в удобно. Рядом метро есть, и кафе халялные, обменник, торговые дома, магазин все рядом. Внутри все чисто и приятно.
1
Ольга
Дата отзыва: 30 декабря 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО И ПЕРСОНАЛ
Букинг предложил бесплатно повысить категорию. Я согласилась. При заезде администратор (если можно так назвать ту неадекватную женщину ) сказала что это обман букинга и даст другую комнату. Долго отказывалась показать до оплаты, но все же отвела в маленькую темную грязную комнату с еле живой сантехникой, душем без шторки и тд. Я стала уточнять почему нам отказывают сельти в бронированный номер,она сказала ,что если оплатим 300 лари то заселит. Дала мне номер "главного администратора" , пока я звонила ,эта успела поругаться с парнем и кричала что бы валили отсюда если не устраивает. При звонке я сказала,что в такой ситуации напишу в букинг , на что женщина с той стороны телефона сказала что могу делать что угодно , выслушала от нее что я в ее стране никто , и она тоже может поехать в мою страну и командовать ценами , так же сказала что это букинг обманывает людей, после посоветовала уе нах с ее отеля. В это же время заселялся парень ,который так же как и мы бронировал люкс, но согласился жить в коморке ,которая не стоит и пол цены. Кстати, ещё букинг предлагал при доплате порядка 16 лари заселить в комнату с ванной. Но администратор сказала, что кроме той,куда отвела ничего нам не светит . Отель в таком месте хорошем, а персонал как шавки неадекватные ....
Букинг предложил бесплатно повысить категорию. Я согласилась. При заезде администратор (если можно так назвать ту неадекватную женщину ) сказала что это обман букинга и даст другую комнату. Долго отказывалась показать до оплаты, но все же отвела в маленькую темную грязную комнату с еле живой сантехникой, душем без шторки и тд. Я стала уточнять почему нам отказывают сельти в бронированный номер,она сказала ,что если оплатим 300 лари то заселит. Дала мне номер "главного администратора" , пока я звонила ,эта успела поругаться с парнем и кричала что бы валили отсюда если не устраивает. При звонке я сказала,что в такой ситуации напишу в букинг , на что женщина с той стороны телефона сказала что могу делать что угодно , выслушала от нее что я в ее стране никто , и она тоже может поехать в мою страну и командовать ценами , так же сказала что это букинг обманывает людей, после посоветовала уе нах с ее отеля. В это же время заселялся парень ,который так же как и мы бронировал люкс, но согласился жить в коморке ,которая не стоит и пол цены. Кстати, ещё букинг предлагал при доплате порядка 16 лари заселить в комнату с ванной. Но администратор сказала, что кроме той,куда отвела ничего нам не светит . Отель в таком месте хорошем, а персонал как шавки неадекватные ....
8
Timofei
Дата отзыва: 28 декабря 2023
Хорошее место расположение, все что нужно есть в номере, есть парковка
с окна дуло, в номере было прохладно и на постельном белье след от сигаретного бычка
с окна дуло, в номере было прохладно и на постельном белье след от сигаретного бычка
1
Stars
Дата отзыва: 24 декабря 2023
Местоположение хорошее, но ничего общего с отелем
Снимали 3 номера во всех постельное белье грязные в волосах, попросили поменять принесли в пятнах, душ не работал попросили починить, сказали да но не сделали. В общем это не 4 звезды а 1-2 , очень низкий уровень.
Снимали 3 номера во всех постельное белье грязные в волосах, попросили поменять принесли в пятнах, душ не работал попросили починить, сказали да но не сделали. В общем это не 4 звезды а 1-2 , очень низкий уровень.
5
Karen
Дата отзыва: 17 декабря 2023
Расположение и цена
Мой опыт проживания в этом отеле был неудовлетворительным по нескольким причинам. Во-первых, матрас в номере был слишком жестким, что затрудняло комфортный сон. К тому же, постоянный шум с улицы также мешал спать. В душе была заметна накипь, что вызывает сомнения в чистоте и уходе за ванной комнатой. Кроме того, я столкнулся с проблемами при заселении. Прибыв в отель на 20 минут позже запланированного времени из-за задержки в аэропорту, мне сначала сообщили, что регистрация уже закрыта и я не могу заселиться. Однако выяснилось, что мой номер пытались продать другим людям. После того как я продемонстрировал, что сотрудник отеля был предупрежден о моей задержке и угрозе написания отзыва, мне предоставили номер, но не тот, который я бронировал, ссылаясь на его недоступность. Эти проблемы существенно повлияли на мое впечатление от пребывания в отеле
Мой опыт проживания в этом отеле был неудовлетворительным по нескольким причинам. Во-первых, матрас в номере был слишком жестким, что затрудняло комфортный сон. К тому же, постоянный шум с улицы также мешал спать. В душе была заметна накипь, что вызывает сомнения в чистоте и уходе за ванной комнатой. Кроме того, я столкнулся с проблемами при заселении. Прибыв в отель на 20 минут позже запланированного времени из-за задержки в аэропорту, мне сначала сообщили, что регистрация уже закрыта и я не могу заселиться. Однако выяснилось, что мой номер пытались продать другим людям. После того как я продемонстрировал, что сотрудник отеля был предупрежден о моей задержке и угрозе написания отзыва, мне предоставили номер, но не тот, который я бронировал, ссылаясь на его недоступность. Эти проблемы существенно повлияли на мое впечатление от пребывания в отеле
10
D
Дата отзыва: 17 декабря 2023
Отличное месторасположение, центр города, привлекательные цены. Вежливый персонал. Советую, очень хороший вариант за выгодную цену. Сервис и удобства на высоком уровне.
4
Mariia
Дата отзыва: 16 декабря 2023
Хорошее расположение. Персонал говорит на грузинском, английском, русском
Всё довольно старое. От мебели и сантехники до постельного и полотенец. Полотенца с пятнами, о том, что их вообще стирали говорит жуткий запах хлорки. В номере мало света и очень холодно, спала с включённым кондиционером. Лифт идёт только со 2 на 3 этаж, остальное по лестницам
Всё довольно старое. От мебели и сантехники до постельного и полотенец. Полотенца с пятнами, о том, что их вообще стирали говорит жуткий запах хлорки. В номере мало света и очень холодно, спала с включённым кондиционером. Лифт идёт только со 2 на 3 этаж, остальное по лестницам
7
Svetlana
Дата отзыва: 15 декабря 2023
Месторасположение приемлемое. Google maps помог найти. Телевизор не работал.
Телевизор не работал
Телевизор не работал
10
Fedosenkov
Дата отзыва: 12 декабря 2023
Большой номер с высоким потолком и красивым видом на Тбилиси
1
Ekaterina
Дата отзыва: 11 декабря 2023
Не заселили по подтвержденному бронированию от букинга. Отель отказал в заселении в 19-20, сославшись на то, что отдел бронирования работает до 19-00. Хотя в моем подтвержденном бронировании указано, что заселение до 23-00. В общем осталась я на улице в дождливый холодный вечер. Очень неприятная ситуация.
То, что у вас есть бронирование от букинга ничего вам не гарантирует. Мне в заселении отказали. Сказали отдел бронирования работает до 19-00, что не соответствует описанию и вообще нет мест в отеле.
То, что у вас есть бронирование от букинга ничего вам не гарантирует. Мне в заселении отказали. Сказали отдел бронирования работает до 19-00, что не соответствует описанию и вообще нет мест в отеле.
6
Diana
Дата отзыва: 04 декабря 2023
Местоположение
Старый ремонт, обои но чисто Было холодно в номере, не смогли включить кондиционер
Старый ремонт, обои но чисто Было холодно в номере, не смогли включить кондиционер
9
Hanna
Дата отзыва: 28 ноября 2023
место расположение
завтрака не было или мы пришли рано, но есть красивое кафе рядом со входом
завтрака не было или мы пришли рано, но есть красивое кафе рядом со входом
10
Светлана
Дата отзыва: 27 ноября 2023
Доброжелательный персонал, чистота, шикарное расположение в центре Тбилиси, всё было идеально
1
Ayrapetyan
Дата отзыва: 25 ноября 2023
Ничего ужасное обращение полное не увожение
Номер холодный кондиционер не работает отопление не работает уборку не делали в номере и поменять номер не хотели все ужасно
Номер холодный кондиционер не работает отопление не работает уборку не делали в номере и поменять номер не хотели все ужасно
4
Andrey
Дата отзыва: 21 ноября 2023
Буджетно, рядом метро, чисто
Был очень странный случай - приехали ребята из Армении с резервацией около 2000, а ресепшен закрыт, никто их не ждал.Хотя висит объявление, что заселение до 2200 Стали звонить по всем телефонам-никто не захотел приехать и их заселить.
Был очень странный случай - приехали ребята из Армении с резервацией около 2000, а ресепшен закрыт, никто их не ждал.Хотя висит объявление, что заселение до 2200 Стали звонить по всем телефонам-никто не захотел приехать и их заселить.
10
Артём
Дата отзыва: 19 ноября 2023
Цена
Номера очень далеко от лифта нужно пешком идти потом через лестницы, открывалось дверь обычным ключом а не картой, комната было маленькое, сейф не работает а телевизор вообще не работает негде просто стоит как реквизит и это было нормально у них)) даже телефон не можно включить телевизору чтоб музыку слышать. Wi-Fi работал но не хорошо.
Номера очень далеко от лифта нужно пешком идти потом через лестницы, открывалось дверь обычным ключом а не картой, комната было маленькое, сейф не работает а телевизор вообще не работает негде просто стоит как реквизит и это было нормально у них)) даже телефон не можно включить телевизору чтоб музыку слышать. Wi-Fi работал но не хорошо.
4
Inna
Дата отзыва: 17 ноября 2023
Бронировала со скидкой)Вместо 250лари , 60 за ночь! Да еще и номер Люкс.
Если это Люкс, боюсь даже представить, какой тогда стандарт.
Не понравилось все. Темно-серые обои, мебель очень старая. Полы застелены ковролином(для меня, аллергика -это кошмар)!! Шторы грязные, матрас будто деревянный.
Было только 2 больших полотенца, ни для рук, ни для ног не было. Тапочки тоже отсутствовали в Люксе)
Хорошо, что бронировала только на 1 ночь, поэтому ничего выяснять не стала. Ушла, как только проснулась.
5
Artsiom
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Холодно, батареи ели теплые. Такое ощущение, что постель не меняли
1
Elena
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Ничего не понравилось зря потратили деньги на этот отель (посмотрели на скидку и решили взять …но это ужас,мы съехали через 3 часа с этого отеля 😪)
-номер очень маленький весь обшарпанный
-простыни в пятнах
-телевизор не работал(администратор принесла нам пульт,а как настроить его не знает )
В итоге «тайна синего экрана» остросюжетный фильм 🎥
-в туалете воняло канализацией зайти не возможно было,потлотенца все рванные…
-шумоизоляции 0(мы слушали как по коридору ходят работники и общаются с друг другом )
В маленькой запертой комнате как в фильме ужасов,этот отель не для отдыха,не советую не за какие деньги!
Не вернусь туда никогда (
Лучше доплатить и поехать в лучший
Все не понравилось Все старое и изношенное ( Полно новых отелей на 30 Лар дороже но лучше ! Фото не соответствует на сайте требованиям
Все не понравилось Все старое и изношенное ( Полно новых отелей на 30 Лар дороже но лучше ! Фото не соответствует на сайте требованиям
7
Mira
Дата отзыва: 12 ноября 2023
Расположение и персонал и кафе по соседству особенно кафе это великолепно
Запах в душевой невыносим. Полотенца застиранные, ковры Я бы выкинула и пол должен легко и быстро протираться с химией в общественных местах.
Запах в душевой невыносим. Полотенца застиранные, ковры Я бы выкинула и пол должен легко и быстро протираться с химией в общественных местах.
6
Iurii
Дата отзыва: 12 ноября 2023
Отличное расположение
Хозяева забили на отель. Отель когда-то был неплохим. Создается впечатление заброшенности. Редкая уборка, по запросу.
Хозяева забили на отель. Отель когда-то был неплохим. Создается впечатление заброшенности. Редкая уборка, по запросу.
8
Amangali
Дата отзыва: 07 ноября 2023
Немного ремонт и мебель староватая, в целом номер большой 2х комнатный с холом
5
Mary
Дата отзыва: 05 ноября 2023
Близко к центру, рядом с Руставели. Хорошая кровать
Интернет работал очень плохо, вайфай слабый. При этом отель находится в таком месте, что мобильный интернет на его территории не работает вообще. Также на картинках есть завтрак, по факту в отеле сказали «кухня закрыта, завтраков нет». За неделю в комнате предложили убраться только 1 раз. А еще на Букинге бронировала «люкс», а по приезду сказали, что «за такие деньги мы можем только стандартную комнату вам дать».
Интернет работал очень плохо, вайфай слабый. При этом отель находится в таком месте, что мобильный интернет на его территории не работает вообще. Также на картинках есть завтрак, по факту в отеле сказали «кухня закрыта, завтраков нет». За неделю в комнате предложили убраться только 1 раз. А еще на Букинге бронировала «люкс», а по приезду сказали, что «за такие деньги мы можем только стандартную комнату вам дать».
8
Анатолий1985
Дата отзыва: 03 ноября 2023
Номер большой
Не так часто убирают номер
Не так часто убирают номер
6
Эдуард
Дата отзыва: 31 октября 2023
Очень удобное расположение. Можно прогуляться в центре и легко дойти до станций метро Марджанишвили и Руставели. По нашей просьбе получили все, чего не хватало в номере.
Душевая кабинка, к сожалению, протекала. Отсутствовали чайник и некоторые туалетные принадлежности, но нам их дали по просьбе.
Душевая кабинка, к сожалению, протекала. Отсутствовали чайник и некоторые туалетные принадлежности, но нам их дали по просьбе.
7
İbrahimova
Дата отзыва: 30 октября 2023
Мне понравилось все особенно располодееие отеля.
1
Аноним
Дата отзыва: 29 октября 2023
Качество белья.  Нет центральной горячей воды.  Все старая и грязная
1
Iuliia
Дата отзыва: 21 октября 2023
С чего бы начать....впервые пишу негативный отзыв, настолько я под впечатлением! Я была в Тбилиси транзитом, забронировала данный отель перед вылетом спонтанно, понимаю что это не Мариотт и не Рэдиссон, но такого ужаса не ожидала 😳
Из хорошего возможно только расположение (если шум дороги вас не смущает).
- я просила номер с одной кроватью, запрос подтвердили в букинге. Но по факту мне показали номер с тремя отдельными кроватями, а позже с двумя , которые тоже нельзя соединить (между ними розетка) выбрала его. - полотенца были не просто старые а в оранжевых пятнах (как ржавчина) и кое-где в дырах(!). Фото к сожалению не сделала,выкинула из рук как только увидела этот ужас... но фото нового полотенца тоже с пятнами прилагаю. - фото насекомых в светильнике который годами не протирали тоже прилагаю - в душе стоит вода, а в стоке она вообще не уходит. В номере запах канализации или из стока или из туалета не знаю. Находится невозможно, открывала окно в ванной и закрывала туда дверь чтобы как-то спасти себя и свои вещи от запаха. Менять отель и номер не было времени, но кто знал что ещё меня ждёт -самое неприятное! Я путешествую после операции/пластики и мне нельзя поднимать чемодан (7кг). Наверх мне его доставить помогли (после лифта ещё два лестничных пролёта). А спускалась я на ночной вылет в 2 ночи и для помощи мне пришлось стучаться на ресепшен. Вышел сотрудник мужчина, чуть ли не в трусах, который там спал! С недовольным лицо поднялся за чемоданом, а когда я стоя внизу увидела что мой чемодан samsonite за 70 тыс он несёт не за обычную ручку, а за выдвигающуюся то сделала замечание что она не для этого предназначена. На что он мне чемодан просто швырнул... спасибо за обслуживание❤️ просто ужас, если у вас все слишком хорошо в жизни,съездите в этот отель и вы измените свое мнение!
- я просила номер с одной кроватью, запрос подтвердили в букинге. Но по факту мне показали номер с тремя отдельными кроватями, а позже с двумя , которые тоже нельзя соединить (между ними розетка) выбрала его. - полотенца были не просто старые а в оранжевых пятнах (как ржавчина) и кое-где в дырах(!). Фото к сожалению не сделала,выкинула из рук как только увидела этот ужас... но фото нового полотенца тоже с пятнами прилагаю. - фото насекомых в светильнике который годами не протирали тоже прилагаю - в душе стоит вода, а в стоке она вообще не уходит. В номере запах канализации или из стока или из туалета не знаю. Находится невозможно, открывала окно в ванной и закрывала туда дверь чтобы как-то спасти себя и свои вещи от запаха. Менять отель и номер не было времени, но кто знал что ещё меня ждёт -самое неприятное! Я путешествую после операции/пластики и мне нельзя поднимать чемодан (7кг). Наверх мне его доставить помогли (после лифта ещё два лестничных пролёта). А спускалась я на ночной вылет в 2 ночи и для помощи мне пришлось стучаться на ресепшен. Вышел сотрудник мужчина, чуть ли не в трусах, который там спал! С недовольным лицо поднялся за чемоданом, а когда я стоя внизу увидела что мой чемодан samsonite за 70 тыс он несёт не за обычную ручку, а за выдвигающуюся то сделала замечание что она не для этого предназначена. На что он мне чемодан просто швырнул... спасибо за обслуживание❤️ просто ужас, если у вас все слишком хорошо в жизни,съездите в этот отель и вы измените свое мнение!
8
Vladimir
Дата отзыва: 15 октября 2023
Margo Palace Hotel - классический, довольно крупный отель. Находится он недалеко от старого центра Тбилиси, вблизи станции метро Руставели и (немного подальше) станции метро Марджанишвили. Персонал отеля очень доброжелательный и готов содействовать (впрочем, по-моему для Грузии это абсолютная норма :). Номер вполне соответствовал заявленным параметрам и фотографиям, мы остались вполне довольны :)
9
Liliia
Дата отзыва: 14 октября 2023
Хороший вид. Прекрасное расположение. В гору подниматься не нужно)
В номерах чисто, но уже требуется ремонт.
В номерах чисто, но уже требуется ремонт.
9
Al'bina
Дата отзыва: 06 октября 2023
Отличный персонал! Улыбчивый, коммуникабельный, всегда готовый прийти на помощь)
Лично для меня был матрас очень жёсткий - но персонал помог мне решить этот вопрос, чему я очень благодарна.
Лично для меня был матрас очень жёсткий - но персонал помог мне решить этот вопрос, чему я очень благодарна.
1
Hasmik
Дата отзыва: 06 октября 2023
.
Мы там так и не остались, так как в фойе некого не было, в ресепшене тоже, на наши звонки не отвечали, патом после 10ого звонка ответили, что не могут нас принять, чтобы мы приехали на другой день. У них было написано, что регенерация не должна быть позднее 20:00 часов, а мы приехали к 19:40, так что все непонятно и непрофессионально.
Мы там так и не остались, так как в фойе некого не было, в ресепшене тоже, на наши звонки не отвечали, патом после 10ого звонка ответили, что не могут нас принять, чтобы мы приехали на другой день. У них было написано, что регенерация не должна быть позднее 20:00 часов, а мы приехали к 19:40, так что все непонятно и непрофессионально.
7
Nadya173
Дата отзыва: 05 октября 2023
Отличное расположение, приветливый персонал.
В ванной комнате было не убрано.
В ванной комнате было не убрано.
8
Symbat
Дата отзыва: 04 октября 2023
Чистый и уютный отель
В комнате, особенно в кровати неприятный запах. Необходимо освежить кровать
В комнате, особенно в кровати неприятный запах. Необходимо освежить кровать
8
Aidai
Дата отзыва: 02 октября 2023
Засели раньше чек ина,большое спасибо
Номер был чистый,большой,все присутствовало,только халатов не было
Розеток мало,две единственные расположены только с одной стороны кровати и один в душевой Из 4 ночей,только за день до отъезда сделали уборку и на том спасибо
Розеток мало,две единственные расположены только с одной стороны кровати и один в душевой Из 4 ночей,только за день до отъезда сделали уборку и на том спасибо
8
Святюк
Дата отзыва: 30 сентября 2023
В номере есть кондиционер
Нельзя оплачивать картой
Нельзя оплачивать картой
1
Adam
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Местоположение)
Было очень не чисто , кровати сломанные Фен и холодильник а также телевизор не работает кондиционер тоже кстати) Короче не стоит ехать туда)
Было очень не чисто , кровати сломанные Фен и холодильник а также телевизор не работает кондиционер тоже кстати) Короче не стоит ехать туда)
1
Pertsh
Дата отзыва: 23 сентября 2023
The worst hotel where I have ever spent the night, not counting the fact that I was simply thrown out of there illegally because the owner of the hotel wanted it that way! They have the following rules: if you stay at least 2 hours in the hotel you have to pay for 24 hours, that is, for a day the restaurant is not open, there is no telephone in the rooms, there is a kettle in the room, but there is no water, no coffee, no tea. I still don’t understand why there is a kettle with a glass. one complaint is enough, they say it’s Georgia and here we decide who should stay and immediately call the police who are in the interests of not a bit of respect for tourists
Самый худший отель где я когда либо ночевал не считая то что меня просто вышвырнули от туда не законно поскольку так захотела хозяйка отеля ! У них такие правила если ты остался хотя бы 2 часа в отеле ты должен платить для 24 часа тоесть для сутки не работает ресторан нету телефона в комнатах в комнате есть чайник стакан но нету не воды не кофе не чая досехпор не понимаю зачем тогда чайник со стаканом хватит одна жалоба они говорят это Грузия и мы тут решаем кто как должен оставаться и сразу зовут полицию который зашешяет из интересы не капельки уважение к туристам
8
Alex
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Центр города.. большие номера. Убрано чисто. За свои деньги норм отель.
Проблемы с сантехникой (вода из-под душевой, а также капала вода из электрического нагревателя, недостатки были частично устранены) у меня в номере и у моего друга.. обои бардового цвета угнетающе действуют, создаётся впечатление что попал в бордель. Запах в номерах специфический - сырости
Проблемы с сантехникой (вода из-под душевой, а также капала вода из электрического нагревателя, недостатки были частично устранены) у меня в номере и у моего друга.. обои бардового цвета угнетающе действуют, создаётся впечатление что попал в бордель. Запах в номерах специфический - сырости
8
Georgy
Дата отзыва: 21 сентября 2023
Замечательное расположение, приветливый персонал
Запах канализации в ванной комнате, протекающий душ, постоянно было много воды...
Запах канализации в ванной комнате, протекающий душ, постоянно было много воды...
6
Nadieżda
Дата отзыва: 19 сентября 2023
Отель расположен в хорошем месте. Обслуживание приятное. Чисто и уютно. Из минусов - нет камеры хранения. В других отелях такая услуга предоставлялась. Очень удобно, когдв номер надо освободить, а до самолета еще много времени. Так же попросили администратора распечатать посадочные талоны, но она отказалась. Конечно в предоставляемые услуги отеля такое не входит, но, согласитесь - рапечатать две страницы для клиента и тем самым помочь ему в дальнейшем путешествии - был бы очень приятным комплиментом от отеоя. Поэтому ставлю твердую 4.
2
Seropiani
Дата отзыва: 18 сентября 2023
ადგილმდებარეობა
ცუდი სუნი იყო ოთახში, პირსახოცები არიყო სუფთა.
ცუდი სუნი იყო ოთახში, პირსახოცები არიყო სუფთა.
3
Ivan
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Дешева и в центре
С каждым годом отель все хуже и хуже. Пахнет плесенью, простыни в пятнах, картой платить нельзя. В ванной была щель в стене на улицу
С каждым годом отель все хуже и хуже. Пахнет плесенью, простыни в пятнах, картой платить нельзя. В ванной была щель в стене на улицу
1
Екатерина
Дата отзыва: 16 сентября 2023
Не рекомендую этот объект размещения, если ваше время и нервы вам дороги. Со мной произошла неприятная ситуация, расскажу о ней подробнее.
Забронировали отель за неделю до поездки. Сообщали объекту размещения дату заезда и время чек-ина целых 3 раза. Мне заранее сообщили, что зарегистрироваться нужно до 20:00 в указанный день. Мы приехали в ~17:40 (как и было оговорено) - на ресепшн никого нет, в отеле большое количество полицейских. На звонки по номеру из букинг нам отвечали в грубой манере (дословно: "Мадама, ваше время регистрации вышло"). По итогу, в данный отель мы не заселились и нашли другой. На букинге со мной такая ситуация произошла впервые. Считаю, что это неприемлемо. Бронировать номера здесь не рекомендую.
6
Evgeniia
Дата отзыва: 15 сентября 2023
Удобство расположения, вежливый персонал
В комнате было грязно, душ был сломан, постельное порвано и чем то заляпано
В комнате было грязно, душ был сломан, постельное порвано и чем то заляпано
10
Olga
Дата отзыва: 15 сентября 2023
Очень-очень приятный персонал! Гостиница находится рядом с метро Руставели, это удобно.
Спасибо большое за гостеприимство 😀
5
Oenophilia
Дата отзыва: 13 сентября 2023
Быстро и дешево заселили раньше 14 часов. Довольно дешевый способ переночевать недалеко от центра Тбилиси.
Очень тонкие двери. Шум из коридора был назойлив. На ресепшене никого нет по ночам. Решетка на окне.
Очень тонкие двери. Шум из коридора был назойлив. На ресепшене никого нет по ночам. Решетка на окне.
4
Sviatlana
Дата отзыва: 08 сентября 2023
Месторасположение
Был настолько ужасный запах то ли канализации,то ли плесени-что я уехала ночевать в другой отель!там просто никого не было,что бы поменять номер.У меня такое впервые!какой-то угловой номер
Был настолько ужасный запах то ли канализации,то ли плесени-что я уехала ночевать в другой отель!там просто никого не было,что бы поменять номер.У меня такое впервые!какой-то угловой номер
10
Александр
Дата отзыва: 06 сентября 2023
Хороший отель, рядом метро Руставели. Чисто в номерах. Холодильник и телевизор присутствуют.
9
Лариса
Дата отзыва: 04 сентября 2023
Расположение отличное. Превосходный персонал.
Рядом нет бесплатной парковки.
Рядом нет бесплатной парковки.
10
Валерий
Дата отзыва: 02 сентября 2023
Хороший отель, именно то что мне и нужно было на тот момент
10
Алексей
Дата отзыва: 31 августа 2023
Просторные номера, шикарное местоположение.
Русскоязычный персонал.
Шикарное предложение по соотношению цена/качество.
Вернулся сюда во второй раз))))
8
Александра
Дата отзыва: 31 августа 2023
Прекрасное место расположение. Очень милый персонал, даже если кто-то не говорит по русски, то говорит на английском. Номер подготовили за 10 минут. В номере чайник, 2 чашки, 2 стакана, телевизор и кондиционер.
Одеяло и пододеяльник отдельно, что продемонстрировало одеяло не первой свежести. Следы от рук на полировке шкафа. Пятна на полотенце. Если бы в номере было несколько пакетиков чая/кофе или их можно было бы поштучно купить в отеле было бы просто отлично.
Одеяло и пододеяльник отдельно, что продемонстрировало одеяло не первой свежести. Следы от рук на полировке шкафа. Пятна на полотенце. Если бы в номере было несколько пакетиков чая/кофе или их можно было бы поштучно купить в отеле было бы просто отлично.
1
Levvalit
Дата отзыва: 29 августа 2023
Несмотря на то, что на booking.com написано, что заезд круглосуточный, на самом деле стойка регистрации работает до 23. Приехали позже и заселиться не получилось.
3
Lyudmila
Дата отзыва: 28 августа 2023
Заезд/выезд без проблем. И хороший вайфай.
Ковёр на полу в пятнах. В душевой протекает кабина, а лейка звучит каким-то звуком при включении воды. Но самое ужасное то, что под окном какой-то бар и всю ночь гремит музыка. Невозможно было спать. А весь персонал куда-то исчез к ночи - не удалось решить проблему.
Ковёр на полу в пятнах. В душевой протекает кабина, а лейка звучит каким-то звуком при включении воды. Но самое ужасное то, что под окном какой-то бар и всю ночь гремит музыка. Невозможно было спать. А весь персонал куда-то исчез к ночи - не удалось решить проблему.
10
Nataliya
Дата отзыва: 28 августа 2023
Очень удобная локация, близко к центру, рядом метро и автобусные маршруты, красивый парк, кафе и магазины. Много ходили пешком, как и большинство проживающих - исторические места старого Тбилиси в пешей доступности, все понравилось. Персонал отеля - приветливые дружелюбные люди, все вопросы решались моментально.
Вероятно есть какие-то минусы, но мы их не увидели для себя, все понравилось
Вероятно есть какие-то минусы, но мы их не увидели для себя, все понравилось
10
Dmitrii
Дата отзыва: 27 августа 2023
Очень уютный отель! Номера просторные и чистые.
Расположен в самом центре города, рядом много кафе и магазинов.
Всем рекомендую!
Всё понравилось.
Всё понравилось.
1
Персаев
Дата отзыва: 27 августа 2023
Локация отеля
По приезду в отель, хоть и с опазданием(предварительно указал) Женщина администратор, прям в грубой форме меня можно сказать выгнала, с формулировкой, что уже поздно, якобы заселение до 20:00...
По приезду в отель, хоть и с опазданием(предварительно указал) Женщина администратор, прям в грубой форме меня можно сказать выгнала, с формулировкой, что уже поздно, якобы заселение до 20:00...
1
Топчий
Дата отзыва: 26 августа 2023
Приехали заселяться в 19.50, на рецепшене ни кого нет и на бумаге написано, что с 20.00 нет заселения. Пришлось искать другой отель.
1
Vladislav
Дата отзыва: 26 августа 2023
Ничего не понравилось
Меня не встретили и предупредили о том , что заселиться невозможно после 20 часов! Я приехал со своей семьей, на ресепшене никого нет, потратил еще 40 минут на то чтобы понять что меня не заселят , еле дозвонился до этого о еля , трубку взяла женщина и пробормотала что то типа раньше нужно было приезжать и бросила трубку, молодцы ! Не рекомендую данный отель!
Меня не встретили и предупредили о том , что заселиться невозможно после 20 часов! Я приехал со своей семьей, на ресепшене никого нет, потратил еще 40 минут на то чтобы понять что меня не заселят , еле дозвонился до этого о еля , трубку взяла женщина и пробормотала что то типа раньше нужно было приезжать и бросила трубку, молодцы ! Не рекомендую данный отель!
3
Аноним
Дата отзыва: 25 августа 2023
Расположение
Мы хотели остановиться в данном отеле два раза. Первый раз все прошло нормально, а вот второй раз мы не смогли заселиться. Вот почему: мы приехали заселиться в отель, но на ресепшене отсутствовал сотрудник, я и еще 3 посетителя отеля ждали его примерно час, один из посетителей дозовился до респешена, но сотрудник сказал, что он находится дома и не придет в отель. Мы все возмущены данной ситуацией и просим принять меры. Так нельзя поступать с гостями. В итоге нам пришлось поздно вечером искать другой отель. Не советую этот отель, так как оказывается есть намного интереснее и чище отели за эти деньги рядом. А рассчитывать на надежность данного отеля не стоит
Мы хотели остановиться в данном отеле два раза. Первый раз все прошло нормально, а вот второй раз мы не смогли заселиться. Вот почему: мы приехали заселиться в отель, но на ресепшене отсутствовал сотрудник, я и еще 3 посетителя отеля ждали его примерно час, один из посетителей дозовился до респешена, но сотрудник сказал, что он находится дома и не придет в отель. Мы все возмущены данной ситуацией и просим принять меры. Так нельзя поступать с гостями. В итоге нам пришлось поздно вечером искать другой отель. Не советую этот отель, так как оказывается есть намного интереснее и чище отели за эти деньги рядом. А рассчитывать на надежность данного отеля не стоит
1
Lilia
Дата отзыва: 23 августа 2023
Ничего не понравилось, если честно
Расположение отеля прямо у шоссе, невозможно было спать. Вместо кровати для третьего человека была лежанка. Серые порванные полотенца. Не было охраны в отеле.
Расположение отеля прямо у шоссе, невозможно было спать. Вместо кровати для третьего человека была лежанка. Серые порванные полотенца. Не было охраны в отеле.
6
Шурховецкая
Дата отзыва: 23 августа 2023
Персонал внимательный,вежливый😁
На номер была большая скидка.
10
Iryna
Дата отзыва: 22 августа 2023
Рядом с центром.
Ремонт давно очень сделан. Но за такие деньги норм .
Ремонт давно очень сделан. Но за такие деньги норм .
10
Katsiaryna
Дата отзыва: 22 августа 2023
Расположение прям в центре
Шум машин при открытом окне
Шум машин при открытом окне
1
Лепихина
Дата отзыва: 18 августа 2023
Выбирайте это место, если хотите, чтобы пол дня не было света + почти весь день не было воды (совсем не было)
+ на утро перед отъездом все-таки дали холодную воду, спасибо
Постельное белье всё рваное и в пятнах
Нам "повезло" с соседями, которые были в неадекватном состоянии и всю ночь орали в коридоре, эту проблему здесь никто не решит, если вы с ней столкнётесь
У здания два корпуса, как я поняла, ключи получали в одном, потом шли в другой. Идти минуты 4-5
Если были какие-то вопросы, в нашем здании никогда не было никого из персонала, приходилось бегать по всем вопросам в соседнее здание.
Зато когда пришло время сдавать ключи и мы опять же не нашли никого из персонала в своём корпусе и отнесли ключи в другой, спустя 5 минут женщина - администратор (или как правильно её назвать) вернулась на рабочее место в наш корпус и наорала, что теперь из-за нас ей придётся идти в другое здание за ключами
Ну и последний момент, мы приехали на праздник и заселились в номер в день мероприятия, попросили утюг 3 раза - за 4 часа его никто не принёс, пришлось идти и искать его самой, так как время уже пожимало. Утюг оказался развалившимся на 2 части устройством, про гладильную доску я молчу, если положите на неё свои вещи - придётся нести в стирку.
Вот такие минусы за 2 ночи проживания.
Однозначно не советуем.
Кто-то может сказать, что за такую цену можно было другого и не ждать, но нет! Мы в Грузии 18 дней и сменили около 5 отелей, знаем цены и то, что можно ожидать.
Однако наши знакомые также жили в этом отеле и им все понравилось, возможно, зависит от того, в какой корпус вас посетят, не знаю.
10
Krist
Дата отзыва: 18 августа 2023
Все что необходимое было там.
Кровать хорошая и кондиционер был - эти большие плюсы.
Я обязательно вернусь)
Я не смог оплатить картой. Это не проблема, просто было бы удобнее платить картой. Но это часто так бывает тут. Все остальное было отлично
Я не смог оплатить картой. Это не проблема, просто было бы удобнее платить картой. Но это часто так бывает тут. Все остальное было отлично
7
Aytan
Дата отзыва: 18 августа 2023
Очень удачное расположение отеля, находится рядом с центральным проспектом Руставели, также между двумя станциями метро (5 минут ходьбы до Руставели на правой набережной и 8 минут до Марджанишвили на левой). Рядом с отелем есть мост через реку, чтобы перейти на противоположную сторону реки. От отеля ездят несколько автобусов до Старого Города (Мейдан Базар, Серные Бани, Канатная дорога, площадь Свободы и т.д) также во все эти локации пешком от отеля Марго можно добраться за 10-20 минут. Дружный и доброжелательный персонал. Отель относительно недорогой. Есть лифт, есть ресторанная зона. Двери в номера запираются и отпираются ключом, что было не удобно ( так как замочная скважина болталась)
Итак в номере 324 имелось:
Чайник электрический
2 чашки с блюдцами
2 бокала для воды
1 чайная ложка
Маленький холодильник
Шкаф небольшой
Сейф
Телевизор (около 5-6 каналов, из них 3 российских)
2 стула и круглый столик
Трельяж с зеркалом.
Кондиционер
Фен
Полотенца ~ (рекомендую брать собой свои)
Тапочки (если нет, то просите у рецепш)
Wi-Fi
Душевая кабина (с дверками)
1 ночник
1 шт. Вешалка
Из минусов хотелось бы отметить, что в день заселения в комнате не было тапочек (если в номере их нет, можете попросить), не было мыльницы в ванной, за 7 дней пребывания ни разу не было сервиса комнат ( комнату не убирали), через каждые 2 дня стучались работницы клининга, забирали мусор из ведер в комнате и ванной, предлагали туалетную бумагу, шампуни и мыло, и спрашивали «полотенце поменять?» (при том что полотенца были стираные и глаженные, они были ветхие и местами в пятнах будто от «тонального крема»). Постельное белье - простыня была уже подстилки (матраца), слезала. На Пододеяльнике был сломан замок, одеяло вылезало. Также рецепш отсутсвует очень часто, и кабинет администрации бывает закрыт. Во всем здании и номерах запах застоя, в дни и часы работы прачечной в лифте стоит душащий теплый запах сырости.
Из минусов хотелось бы отметить, что в день заселения в комнате не было тапочек (если в номере их нет, можете попросить), не было мыльницы в ванной, за 7 дней пребывания ни разу не было сервиса комнат ( комнату не убирали), через каждые 2 дня стучались работницы клининга, забирали мусор из ведер в комнате и ванной, предлагали туалетную бумагу, шампуни и мыло, и спрашивали «полотенце поменять?» (при том что полотенца были стираные и глаженные, они были ветхие и местами в пятнах будто от «тонального крема»). Постельное белье - простыня была уже подстилки (матраца), слезала. На Пододеяльнике был сломан замок, одеяло вылезало. Также рецепш отсутсвует очень часто, и кабинет администрации бывает закрыт. Во всем здании и номерах запах застоя, в дни и часы работы прачечной в лифте стоит душащий теплый запах сырости.
8
Gakun
Дата отзыва: 14 августа 2023
Отличное расположение. Центр города. Цена соответствует качеству
Из-за того что в центре, парковка у отеля только городская платная. Парковки собственной у отеля нет. В остальном все супер
Из-за того что в центре, парковка у отеля только городская платная. Парковки собственной у отеля нет. В остальном все супер
7
Елена
Дата отзыва: 14 августа 2023
Близко к центру, очень удачное расположение за такие не большие деньги
Сырость в номере и не совершенно не удобная кровать
Сырость в номере и не совершенно не удобная кровать
9
Ольга
Дата отзыва: 12 августа 2023
Отель имеет очень удобное расположение. Это идеальная база для исследования города, так как все основные достопримечательности находятся в непосредственной близости. Номера просторные и чистые, с хорошим ремонтом и уютной обстановкой. Но что делает пребывание в этом отеле действительно особенным - это приветливый и отзывчивый персонал. Они всегда внимательно отвечали на все наши вопросы . Все вместе создает очень приятную атмосферу и делает это место идеальным выбором для проживания во время путешествия.
8
Роман
Дата отзыва: 08 августа 2023
Отель расположен недалеко от метро и исторические памятники архитектуры недалеко от места проживания.
Персонал очень вежливый и приветливый. При заезде нам оказались помощь несмотря на, что заселение до 19:00 нас приняли в 20:00 по предварительному согласованию.
В отели везде на полу ковры. Кому то это может не понравиться.
В отели везде на полу ковры. Кому то это может не понравиться.
1
Vitali
Дата отзыва: 08 августа 2023
Все ужасно
Заселили в другой номер, который совсем не соответствовал фотографиям, напомнил общежитие. Ужасно
Заселили в другой номер, который совсем не соответствовал фотографиям, напомнил общежитие. Ужасно
10
Сабит
Дата отзыва: 06 августа 2023
Очень понравилось , очень добрая хозяйка , кухня для гостей , бесплатное кофе и чай , номера с кондиционером , удобная терраса , мне очень понравилось
4
Байгазинова
Дата отзыва: 04 августа 2023
Месторасположение не плохое
В номере очень темно, вид из окна не красивый , в номере из посуды нет ложек, вилок, ножа. В лифте сильный запах канализации.
В номере очень темно, вид из окна не красивый , в номере из посуды нет ложек, вилок, ножа. В лифте сильный запах канализации.
1
Dinara
Дата отзыва: 01 августа 2023
Нас туда даже не пустили
Кинули нас посреди ночи в чужом городе! Я списывалась и созванивалась с отелем ни один раз, в итоге нас кинули… просто администратор хотела спать и не было мной забронированных номеров! Ужас
Кинули нас посреди ночи в чужом городе! Я списывалась и созванивалась с отелем ни один раз, в итоге нас кинули… просто администратор хотела спать и не было мной забронированных номеров! Ужас
4
Kseniya
Дата отзыва: 30 июля 2023
Площадь номера и наличие больших окон
Во-первых, когда мы пришли к 11-30 никого в отеле не было, отель выглядел совсем не как на фото, через 15 мин нашли уборщицу, она сказала ждите, прошло еще 15 минут, пришла женщина и говорит у нас заселение с 14, я ей показываю информацию с букинга она говорит это другой отель, у нас их два, один в который мы зашли, страшный, потрепанный, типа тут номера есть, а в хорошем как на фото ждите до 14:30 и может не будет номеров, очень странно, в итоге нам пришлось взять комнату в этом отеле, на вид сначала она была ничего, но явно не стоила тех же денег что номер который мы забронировали, дальше она пообещала принести сдачу через 20 мин, но и через полтора часа не пришла, сдачу мы получили только в 20 когда я уже написала им в wa, во -вторых сам номер, ни стаканов, ни работающего тв, в ванну страшно становится, полотенца серые с пятнами и уже как будто рассыпаются в руках, в номере грязно, на кровати двухместной один пододеяльник 90 на 180 и больше ничего(Ночью когда выезжали естественно так на ресепшен никто и не появился, отель странный, персонал тоже
Во-первых, когда мы пришли к 11-30 никого в отеле не было, отель выглядел совсем не как на фото, через 15 мин нашли уборщицу, она сказала ждите, прошло еще 15 минут, пришла женщина и говорит у нас заселение с 14, я ей показываю информацию с букинга она говорит это другой отель, у нас их два, один в который мы зашли, страшный, потрепанный, типа тут номера есть, а в хорошем как на фото ждите до 14:30 и может не будет номеров, очень странно, в итоге нам пришлось взять комнату в этом отеле, на вид сначала она была ничего, но явно не стоила тех же денег что номер который мы забронировали, дальше она пообещала принести сдачу через 20 мин, но и через полтора часа не пришла, сдачу мы получили только в 20 когда я уже написала им в wa, во -вторых сам номер, ни стаканов, ни работающего тв, в ванну страшно становится, полотенца серые с пятнами и уже как будто рассыпаются в руках, в номере грязно, на кровати двухместной один пододеяльник 90 на 180 и больше ничего(Ночью когда выезжали естественно так на ресепшен никто и не появился, отель странный, персонал тоже
5
Tatsiana
Дата отзыва: 29 июля 2023
В целом все чисто ,персонал приветливый ,красивый вид из окна
Номер прокуренный ,запах не выветривался,не работал сейф ,проженные сигаретами спинки кроватей
Номер прокуренный ,запах не выветривался,не работал сейф ,проженные сигаретами спинки кроватей
9
Tatiana
Дата отзыва: 28 июля 2023
Ночью не было никакого персонала.Если бы мне нужна была помощь или не дай бог что- нибудь случилось...НИКОГО!!!
9
Алексей
Дата отзыва: 28 июля 2023
Хорошее соотношение цена качество. Ночью тихо.
Нет парковки. Не много пахнет сыростью в ванной.
Нет парковки. Не много пахнет сыростью в ванной.
1
Airat
Дата отзыва: 25 июля 2023
Расположение отеля близко ко всем достопримечательностям в центре, идти до туристических мест от силы 20 минут.
Ужасный старый номер, прокуренные ковры, грязь и явное отсутствие уборки. Постельное белье на одной из кроватей было не смененное (неприятно пахло), полотенца не предоставили. Синтетическое постельное белье, старая сантехника, непонятные комнаты с запертыми дверями возле туалета (формально относятся к номеру). Сейф очень маленький, только для телефона, денег и паспорта - ноутбук пришлось носить с собой. Окно зарешечено, выходит на земляной вал - солнце видно только в полдень и только где-то высоко над головой, все остальное время комната выглядит как подвал. Отличная слышимость всех окружающих номеров в любое время дня и ночи. За все время проживания (3 дня, 2 ночи) в номере не убрались ни разу, мусор в корзине так и остался. Стойка регистрации, кстати, не работает в ночное время - стоит это иметь в виду, если приезжаете поздно.
Ужасный старый номер, прокуренные ковры, грязь и явное отсутствие уборки. Постельное белье на одной из кроватей было не смененное (неприятно пахло), полотенца не предоставили. Синтетическое постельное белье, старая сантехника, непонятные комнаты с запертыми дверями возле туалета (формально относятся к номеру). Сейф очень маленький, только для телефона, денег и паспорта - ноутбук пришлось носить с собой. Окно зарешечено, выходит на земляной вал - солнце видно только в полдень и только где-то высоко над головой, все остальное время комната выглядит как подвал. Отличная слышимость всех окружающих номеров в любое время дня и ночи. За все время проживания (3 дня, 2 ночи) в номере не убрались ни разу, мусор в корзине так и остался. Стойка регистрации, кстати, не работает в ночное время - стоит это иметь в виду, если приезжаете поздно.
3
Hasmik
Дата отзыва: 24 июля 2023
Расположение отличное.
Было чисто
Наш номер находился прямо над пабом и музыка играла до 3 ночи, уснуть было невозможно
Наш номер находился прямо над пабом и музыка играла до 3 ночи, уснуть было невозможно
1
Barn_ey
Дата отзыва: 23 июля 2023
Отель расположен в красивом, оживлённом месте.
Заселили меня в крошечный номер, который не был похож на фото в описании (стандартный двухместный), расположенный в соседнем здании от отеля с видом на стену. Зря я не поверил отзывам, что в отеле водятся клопы, т.к. именно номер с клопами мне и попался. После того, как я лег в кровать, по простыне начали бегать клопы, из-за чего уже было не до сна... Однако ресепшн ночью в отеле не работает, поэтому пришлось провести ночь вместе с клопами. Утром меня переселили в основное здание отеля, в котором расположены номера, которые можно наблюдать на фотографиях, там насекомых не было, однако впечатление уже было испорчено.
Заселили меня в крошечный номер, который не был похож на фото в описании (стандартный двухместный), расположенный в соседнем здании от отеля с видом на стену. Зря я не поверил отзывам, что в отеле водятся клопы, т.к. именно номер с клопами мне и попался. После того, как я лег в кровать, по простыне начали бегать клопы, из-за чего уже было не до сна... Однако ресепшн ночью в отеле не работает, поэтому пришлось провести ночь вместе с клопами. Утром меня переселили в основное здание отеля, в котором расположены номера, которые можно наблюдать на фотографиях, там насекомых не было, однако впечатление уже было испорчено.
1
Georgii
Дата отзыва: 23 июля 2023
Забронировал номер заранее, по приезду в Грузию сразу поехал в отель, при входе никого не было, позвонил по телефону и мне сказали что гостиница закрыта по техническим причинам и бросили трубку, я перезвонил, спросил как быть с бронированием, на что мне ответили, чтобы я отменил его сам, но оно было платным, полную стоимость я должен оплатить, на что ответили что это моя проблема и бросили трубку! Пришлось искать другую гостиницу
10
Salva
Дата отзыва: 22 июля 2023
На столько все комфортно , что думаешь, почему я раньше не нашел это прекрасное место
10
Рузиле
Дата отзыва: 22 июля 2023
Расположение гостиницы возле реки,очень красиво и удобный проезд в старый город.
Жаль ,что нет завтрака.
Жаль ,что нет завтрака.
2
Artsiom
Дата отзыва: 19 июля 2023
Месторасположение.
Ужасная гостиница. В номере воняет затхлостью и несвежестью. Окно открыть невозможно, потому что очень шумно и с дороги летит пыль. Кондиционер не работает! Шумоизоляция в номерах отсутсвует полностью! Ночью проснулся с ощущением того, что в номере кто-то присутствует, оказалось это пришли соседи в свой номер, слышно абсолютно все, каждый шорох. Постельное белье с дырками и воняет. В номере объективно грязно. Ванная комната - отдельная история! Сиденье от унитаза стоит рядом с самим унитазом) В душевой кабине слив не работает, через 2 минуты в душе, воды набирается по щиколотку! Персонал отменил мое бронирование, взяв плату наличными! Персонал трудно назвать гостеприимным.
Ужасная гостиница. В номере воняет затхлостью и несвежестью. Окно открыть невозможно, потому что очень шумно и с дороги летит пыль. Кондиционер не работает! Шумоизоляция в номерах отсутсвует полностью! Ночью проснулся с ощущением того, что в номере кто-то присутствует, оказалось это пришли соседи в свой номер, слышно абсолютно все, каждый шорох. Постельное белье с дырками и воняет. В номере объективно грязно. Ванная комната - отдельная история! Сиденье от унитаза стоит рядом с самим унитазом) В душевой кабине слив не работает, через 2 минуты в душе, воды набирается по щиколотку! Персонал отменил мое бронирование, взяв плату наличными! Персонал трудно назвать гостеприимным.
3
Yurii
Дата отзыва: 18 июля 2023
В номере не было телефона ,
Полотенца были серого цвета и грязные
Паутина в ванной комнате
Сломан туалетный ершик
1
Kseniya
Дата отзыва: 18 июля 2023
Когда мы приехали в 21:00 нас не впустили, хотя бронирование было подтверждено и чек-ин в отеле до 23:00. Нам пришлось срочно искать другой отель в Тбилиси после долгой поездки с тяжелыми чемоданами на руках.
5
Sukhamberdieva
Дата отзыва: 18 июля 2023
Понравилось то, что заселили раньше . И когда мы попросили поменять номер, то сразу поменяли. Очень крутой вид из окна , расположение отеля и приятный персонал!
Не понравилось то, что постельное белье было в пятнах. Старая синтетика. Это ужасно🙈Отель сам достаточно старый, отходят обои в некоторых местах, но это нам не помешало насладиться отдыхом.
Не понравилось то, что постельное белье было в пятнах. Старая синтетика. Это ужасно🙈Отель сам достаточно старый, отходят обои в некоторых местах, но это нам не помешало насладиться отдыхом.
7
Кирилл
Дата отзыва: 18 июля 2023
Приятный отель, гостеприимная хозяйка.
Скорее всего нам достался номер по сильно сниженной цене (150 лари за 2 ночи) тк бронировали в день заезда и он вполне стоил своих денег, но отличался от тех что на фотках своими крайне скромным размерами.
Вай фай почти не схватывал и была крайне низкая скорость.
Вай фай почти не схватывал и была крайне низкая скорость.
1
Hanna
Дата отзыва: 18 июля 2023
мы прибывали поздно вечером, нас не встретили, мы провели пол часа в отеле, искали администратора - не нашли, пришлось ночью искать другой отель
1
Alina
Дата отзыва: 17 июля 2023
Не могу ни чего сказать, так как нас даже не встретили)) заранее я сообщала, что мы приедем поздно ночью, видимо мы друг друга не поняли…
То что пришлось спать в машине) так как в букинге не было вариантов, что то забронировать после 3 ночи
То что пришлось спать в машине) так как в букинге не было вариантов, что то забронировать после 3 ночи
9
Chy
Дата отзыва: 09 июля 2023
Немного «убитый номер , обои , смывной бак , где прожжен ковер . Это единственные минусы , во всем остальном - просто супер. Если приехали смотреть город - эти минусы не заметны
1
Yulia
Дата отзыва: 08 июля 2023
Ничего не могу сказать, так как заселение не состоялось. Ехали большой компанией в Армению и решили остановиться в Тбилиси на ночёвку. На Букинге бронирую 9 номеров, бронь на сайте подтверждают. Потом со мной связываются представители отеля Margo Palase и просят внести полную сумму оплаты на карту в качестве депозита (у меня не хватало пару тысяч). Вношу, отписываюсь им. Через несколько минут получаю сообщение, что такую большую компанию заселить сразу не могут, что нужно предупреждать заранее. Мы, конечно, поехали в этот отель, но нас, как и предупреждали, не заселили.
Мне не понятно, почему Букинг даёт 9 номеров, бронь подтверждена, а по факту в отеле номеров нет. Не знаю, чья это вина, но очень не понятно и не приятно. Так ещё Букинг мне пишет, что я!!! не приехала в отель и мне грозит штраф. То есть в отеле не отменили бронь, а я якобы просто не приехала! Штраф с меня никакой не сняли (во всяком случае пока), но ситуация очень интересная.
6
Maksim
Дата отзыва: 07 июля 2023
Удобное расположение
Номера уставшие, мини-бара нет, чайник был сломан. Нет утюга/гладильной доски. Не работала вытяжка в туалете, протекала душевая кабина
Номера уставшие, мини-бара нет, чайник был сломан. Нет утюга/гладильной доски. Не работала вытяжка в туалете, протекала душевая кабина
2
Анастасиия
Дата отзыва: 06 июля 2023
Расположение неплохое, персонал приветливый.
Мы были в этом отеле меньше суток(с 20.00 до 04.00), перед отлетом из Грузии, и слава богу. Главный минус это ОООчень тонкие стены, как бумажные.Мы до 01.00 слушали гуляния в соседнем номере, а потом до 03.00 с&кс развлечения этой парочки.А когда начали собираться в 03.20 нам еще и в стену стучали, якобы мы шумим🤦♀️ Торчащие из стен провода, не прикрученые розетки и выключатели и раздолбаный смеситель, из-за которого в ванной прям на пол все время течёт вода тоже изрядно портят внешний вид номера.
Мы были в этом отеле меньше суток(с 20.00 до 04.00), перед отлетом из Грузии, и слава богу. Главный минус это ОООчень тонкие стены, как бумажные.Мы до 01.00 слушали гуляния в соседнем номере, а потом до 03.00 с&кс развлечения этой парочки.А когда начали собираться в 03.20 нам еще и в стену стучали, якобы мы шумим🤦♀️ Торчащие из стен провода, не прикрученые розетки и выключатели и раздолбаный смеситель, из-за которого в ванной прям на пол все время течёт вода тоже изрядно портят внешний вид номера.
7
Oksana
Дата отзыва: 05 июля 2023
Хороший и отзывчивый персонал.
Меня по моей просьбе переселили в другую комнату другого корпуса. Это было намного лучше первоначального варианта. Сам второй корпус - старая усадьба с сохранившимися мраморными лестницами, каминами и люстрами.
Справедливое соотношение цена/качество. Неплохое раположение.
В принципе, все необходимое есть, если вы непритязательны.
Этот отель не на 4 звезды, как указано на букинге. И даже не на три. Это два старых здания, переделанных под номера. Т.к. местность гористая, первый раз меня поселили в комнату, окна которой, несмотря на 2й этаж, выходили в стену (как будто это был цокольный этаж). В номере был запах затхлости. Прокуренный коридор и комната. Ночью какие-то люди громко выясняли отношения в коридоре. Никто их не останавливал. Не понравилось постельное белье - синтетика + старое. Полотенца серые.
Этот отель не на 4 звезды, как указано на букинге. И даже не на три. Это два старых здания, переделанных под номера. Т.к. местность гористая, первый раз меня поселили в комнату, окна которой, несмотря на 2й этаж, выходили в стену (как будто это был цокольный этаж). В номере был запах затхлости. Прокуренный коридор и комната. Ночью какие-то люди громко выясняли отношения в коридоре. Никто их не останавливал. Не понравилось постельное белье - синтетика + старое. Полотенца серые.
1
Евгений
Дата отзыва: 03 июля 2023
Отношение персонала положительное. Пошли на встречу.
Грязно. Всё кровати номер бельё. Тотально все грязное. И нужна реконструкция. Всё старое.
Грязно. Всё кровати номер бельё. Тотально все грязное. И нужна реконструкция. Всё старое.
8
Viktoriia
Дата отзыва: 02 июля 2023
Расположение, холодильник и чайник в номере, сейф, удобная душевая, кондиционер. Очень приятный персонал, смогли заселить меня даже несмотря на то, что я приехала в 2 ночи. Мыло, душевые принадлежности меняли раз в 3 дня, но если нужно чаще, то можно было попросить об этом. Завтрак я не брала.
В ванной есть неприятный запах
В ванной есть неприятный запах
10
Anastasya
Дата отзыва: 01 июля 2023
Очень уютный номер, чтобы отоспаться после долгой дороги, тихо, окна на зелёную стену, шторы блекаут. Персонал вежливый, доброжелательный. .
Из минусов - далековато от центра старого города , рядом нет магазинов.
Из минусов - далековато от центра старого города , рядом нет магазинов.
6
Степан
Дата отзыва: 29 июня 2023
Отличное место в городе, рядом метро, и все достопримечательности центра.
НЕ понравилось что мне дали другой номер, старее и вообще в отдельном здании от основного отеля.
НЕ понравилось что мне дали другой номер, старее и вообще в отдельном здании от основного отеля.
1
Ekaterina
Дата отзыва: 28 июня 2023
Заселили в другой отель, намного хуже. Сначала взяли деньги, а потом повели в другое здание номер показывать. На другом отеле просто распечатка А4 висит, типа Марго Палас. Надо было отказываться, за те же деньги были лучше предложения, но я стала переживать, что деньги не вернут, и уже просто не было сил. Номер был 15м2 вместо обещанных 25м2. Кровать неудобная. Полотенца грязные. Освещение плохое. В душе муравьи. Это просто мошенничество. Имейте в виду, что если вы забронируете этот отель по Промо цене, то вас могут заселить в клоповник.
9
The
Дата отзыва: 27 июня 2023
Нам достался номер за 67 лари сутки, за эти деньги это просто сказка не отель!
Нет рядом маркета, в отеле тоже ночью напитки купить нельзя. Имейте в ввиду)
Нет рядом маркета, в отеле тоже ночью напитки купить нельзя. Имейте в ввиду)
10
Salva
Дата отзыва: 24 июня 2023
Чисто, красиво, удобно. Персонал очень понравился.
5
Revi
Дата отзыва: 23 июня 2023
Персонал очень милый
Запах сырости в ванной, крышка унитаза не стояла на месте😅 Слышен весь шум,мне лично не мешает так как я крепко сплю,но людям с чутким сном не реккомендую)
Запах сырости в ванной, крышка унитаза не стояла на месте😅 Слышен весь шум,мне лично не мешает так как я крепко сплю,но людям с чутким сном не реккомендую)
10
Evgeniya
Дата отзыва: 22 июня 2023
Отличное местоположение для осмотра Тбилиси. Приветливый персонал. Отличное соотношение цена-качество.
Все было хорошо.
Все было хорошо.
7
Dmitrii
Дата отзыва: 22 июня 2023
Удобное расположение для тех, кто собирается ехать в аэропорт Кутаиси. Остановка Omnibus в 3 минутах ходьбы. Центр города. Работает wi-fi.
Спертый воздух в номере. Ночью с открытыми окнами шумно из-за машин.
Спертый воздух в номере. Ночью с открытыми окнами шумно из-за машин.
10
Serhii
Дата отзыва: 19 июня 2023
Всё отлично останавливаемся уже не первый раз! Персонал замечательный.
5
Soltik
Дата отзыва: 19 июня 2023
Сама мебель и ванная комната соответствуют фото. Неплохое расположение.
Много расхождений с описанием. Номер был заявлен 25 квадратов и на фото видно что все варианты номеров просторные. Нам же досталась маленькая комнатка в которой по ощущениям и 15 квадратов нет. Всё впритык, чтоб открыть окно (балкон отсутствовал) нужно отодвинуть стул возле столика, если отодвигаешь стул то сложно пройти в ванную, так как этот стул занимет почти всё свободное пространство. Из этого свободного пространства только проход между стеной и кроватью и проход между кроватью и дверью. В удобствах заявлен халат, тапочки и утюг. Халат и тапочки отсутствовали, утюг оказался платный. Так же заявлено что на территории есть терасса для отдыха, на наш вопрос о ней на нас посмотрели как на дураков. Понятно что за такую цену чего-то супер ждать и не стоит, но тогда и пишете всё по факту, зачем приукрашивать😡 Повелись на цену и фото, так как уже был опыт на букинге с бронью крутых номеров по крутой цене, но в первый раз такое чтоб заявленное отличалось от того что по факту. В сейфе не было батарейки, мусор вынесли через 3 дня проживания ( написано было что каждый день). Фото нет, но есть видео номера.
Много расхождений с описанием. Номер был заявлен 25 квадратов и на фото видно что все варианты номеров просторные. Нам же досталась маленькая комнатка в которой по ощущениям и 15 квадратов нет. Всё впритык, чтоб открыть окно (балкон отсутствовал) нужно отодвинуть стул возле столика, если отодвигаешь стул то сложно пройти в ванную, так как этот стул занимет почти всё свободное пространство. Из этого свободного пространства только проход между стеной и кроватью и проход между кроватью и дверью. В удобствах заявлен халат, тапочки и утюг. Халат и тапочки отсутствовали, утюг оказался платный. Так же заявлено что на территории есть терасса для отдыха, на наш вопрос о ней на нас посмотрели как на дураков. Понятно что за такую цену чего-то супер ждать и не стоит, но тогда и пишете всё по факту, зачем приукрашивать😡 Повелись на цену и фото, так как уже был опыт на букинге с бронью крутых номеров по крутой цене, но в первый раз такое чтоб заявленное отличалось от того что по факту. В сейфе не было батарейки, мусор вынесли через 3 дня проживания ( написано было что каждый день). Фото нет, но есть видео номера.
6
Igor
Дата отзыва: 17 июня 2023
местоположение, администрация, площадь номера, кондиционеры во всех комнатах, два санузла.
отсутствие звукоизоляции между номерами, в окнах; частично неработающая сантехника; неработающий ресторан.
отсутствие звукоизоляции между номерами, в окнах; частично неработающая сантехника; неработающий ресторан.
10
Аня
Дата отзыва: 16 июня 2023
Уютный номер. Удобное местоположение, в 3 минутах от метро Руставели. В 10 минутах от метро Марджинишвили.
10
Аноним
Дата отзыва: 16 июня 2023
супер Гостинница бизнес класса в самом центре города, чисто , удобно , красиво , очень добрая и приятная хозяйка встретила нас радушно , хотя мы приехали поздно .
нет такого
нет такого
1
Аноним
Дата отзыва: 15 июня 2023
у меня пропали дорогие наушники аирподс и никто не вернул
1
Chuvaklova
Дата отзыва: 14 июня 2023
Заказали гостиницу.предупредили.что самолет прилетает в 23-00. Получили-добро пожаловать. Приехали в гостиницу и нас не заселили-поздно. А потом еще и штраф за то.что не поселились выписали(при том .что предоплата 100%)
Как такое может быть?
6
Saniya
Дата отзыва: 13 июня 2023
Понравилось все после 2й ночи только, вид из окна.
Предоставили не те номера, которые изначально бронировали, из за того что поздно приехали, хотя предупредили заранее. Намного меньше и с ужасным видом. Хозяйка отеля угрожала тем что «если и это не нравится, то верну деньги ищите другое место» поздней ночью. Поменяли в итоге на след день.
Предоставили не те номера, которые изначально бронировали, из за того что поздно приехали, хотя предупредили заранее. Намного меньше и с ужасным видом. Хозяйка отеля угрожала тем что «если и это не нравится, то верну деньги ищите другое место» поздней ночью. Поменяли в итоге на след день.
10
Aislu
Дата отзыва: 10 июня 2023
просторный номер с видом на реку, приветливый персонал,чистое постельное белье и полотенца, без пыли и грязи, рабочий кондиционер
не напомнили о дате выезда, из-за чего пришлось в спешке собираться. Спасибо владелице отеля за понимание
не напомнили о дате выезда, из-за чего пришлось в спешке собираться. Спасибо владелице отеля за понимание
9
Kirill
Дата отзыва: 05 июня 2023
Вежливый, всегда готовый помочь персонал, который очень старается сделать ваше нахождение в отеле максимально комфортным. Просторные комнаты, удобное расположение.
6
Galina
Дата отзыва: 04 июня 2023
старый номер , кто с чемоданами- будьте готовы что мужчин на помощь не дадут , лифт местами, не везде, есть длительные переходы внутри отеля, где надо везти/нести чемодан
на одну ночь - норм
для комфорта и романтики- это точно не то место
расположение- Хорошее, метро рядом
8
Oscar
Дата отзыва: 01 июня 2023
просторно, свежий ремонт, все работает.
немного слышен шум улицы, но при этом красивый вид.
немного слышен шум улицы, но при этом красивый вид.
9
Anzhela
Дата отзыва: 01 июня 2023
Хороший отель за свои деньги. Мебель и фасад старые. Нам он обошелся очень дешево за счет Уровня гениус .
Не плохое расположение, до Дома Юстиции 20 мин пешком.
Уборка в номере каждый день.
Хороший интернет в номере.
на мой взгляд хорошо было бы запустить работу ресторана, хотя бы на завтраки.
на мой взгляд хорошо было бы запустить работу ресторана, хотя бы на завтраки.
7
Elena
Дата отзыва: 28 мая 2023
В номере были 3 отдельные кровати, белье выглядело чистым. Ванная комната тоже аккуратная, полотенца на трех человек были на месте. В номере есть небольшой холодильник, сейф, одна вешалка, несколько стаканов и чашек
Номер не перврй свежести: обои вздуты в нескольких местах, спинка одной кровати была поломана и стояла криво. И муравьи, да. Кондиционера нет, так что летом будет пекло
Номер не перврй свежести: обои вздуты в нескольких местах, спинка одной кровати была поломана и стояла криво. И муравьи, да. Кондиционера нет, так что летом будет пекло
8
Aleksandr
Дата отзыва: 23 мая 2023
Прекрасное месторасположение, отношение персонала к клиенту
Не очень чисто в номере , грязное постельное белье
Не очень чисто в номере , грязное постельное белье
10
Helen
Дата отзыва: 21 мая 2023
Отель супер! Гостеприимные хозяева! Чистота и комфорт. Рекомендую!!!
8
Светлана
Дата отзыва: 20 мая 2023
За такие деньги очень хорошее месторасположение центр города
7
Anastasia
Дата отзыва: 20 мая 2023
Близко метро и отличный вид на реку и весь город из окна. За свою стоимость отель оправдывает ожидания. Просторный номер, есть чайник и чайный набор.
8
Kate
Дата отзыва: 18 мая 2023
Жила 3 ночи, расположение отличное, простота заселения, цена приемлемая. Тишина, никто не беспокоит. Кровать, душевая кабина, номер приличный. Я брала 3х местный для себя одной, видовые окна на 2 стороны, окно даже в туалете было. Полотенца пришлите менять на 2 день. Висит объявление, что можно жить долгосрочно, можно договориться на долговременную аренду. Услуги все в отеле есть
Немного старомодно, но душевно. в номере стоял странный запах. Терпимо за эту стоимость. Все сглаживал вид из окна на Куру. Плохо,что в отеле нет нигде мв печи (даже в ресторане - он закрыт, но разогреть негде было еду). Большие окна, низкий порог - немного опасно, если с детьми
Немного старомодно, но душевно. в номере стоял странный запах. Терпимо за эту стоимость. Все сглаживал вид из окна на Куру. Плохо,что в отеле нет нигде мв печи (даже в ресторане - он закрыт, но разогреть негде было еду). Большие окна, низкий порог - немного опасно, если с детьми
7
Andrei
Дата отзыва: 17 мая 2023
Отличное расположение в самом центре и с очень хорошим видом
очень шумно в выходные до поздней ночи, так как внизу клуб-ретсоран с громкой музыкой. Применимо для пятницы и субботы
очень шумно в выходные до поздней ночи, так как внизу клуб-ретсоран с громкой музыкой. Применимо для пятницы и субботы
10
Anna
Дата отзыва: 14 мая 2023
как всегда ,очень уютно , очень спокойно и чисто
рядом Руставели проспект
цена идеальная
10
Anna
Дата отзыва: 14 мая 2023
очень приятное общение с персоналом . очень гибкие и добрые люди
проблем никаких и все отлично , как всегда
10
Yauhen
Дата отзыва: 13 мая 2023
Очень ответственный менеджер Британка, педантичность и манеры как в Великобритании!
все удобства соответствуют
все удобства соответствуют
8
Andrew
Дата отзыва: 09 мая 2023
Отличное расположение отеля. Большая удобная кровать. Приветливый персонал, чемодан мне занесли прямо в номер. Чистота в номере. Всё оборудование работало без нареканий.
В моём номере предоставленный гостиницей бесплатный вайфай был слабенький.
В моём номере предоставленный гостиницей бесплатный вайфай был слабенький.
5
Крылов
Дата отзыва: 03 мая 2023
местоположение
Мне не понравилось то, что фото не соответствуют реальным. отвели в какой то соседний отель, там на бумажке формата А4 надпись этого отеля.
Мне не понравилось то, что фото не соответствуют реальным. отвели в какой то соседний отель, там на бумажке формата А4 надпись этого отеля.
5
Lyubov
Дата отзыва: 03 мая 2023
понравилось что номер большой
окно выходило на какую-то стену и было темного и грустно в комнате. пахло канализацией. вода в душе не уходила долго и тем самым в ванной комнате пол был мокрый
окно выходило на какую-то стену и было темного и грустно в комнате. пахло канализацией. вода в душе не уходила долго и тем самым в ванной комнате пол был мокрый
1
Dzhoni
Дата отзыва: 02 мая 2023
всё, старый советский вонючий совок, очень грязно, в постели волосы, постель ге меняют
1
Stepan
Дата отзыва: 02 мая 2023
Не рекомендую связываться с отелем.
Ужасный управляющий отеля - турок. Хамит, как и местная управляющая - женщина - грузинка. Я заселился в этот отель вечером, а ночью, когда возвращался в отель, увидел пожилую женщину, которая хотела заселиться по брони, но не могла этого сделать, потому что check-in до 23:30. На ресепшн никого не было.
Я предложил женщине остаться в своем номере, а самому заселиться в номер друзей. Женщина согласилась. Когда мы переносили вещи, проснулась орущая грузинка хозяйка, которая не захотела ни в чем разбираться. Я спустился на ресепшн, чтобы объяснить ситуацию, но турок-менеджер не захотел ничего слушать, потому что уже был сыт стонами орущей хозяйки грузинки.
Он сразу же вызвал полицию. Первый наряд полиции приехал, выслушал обе стороны и занял нашу позицию. Мы не хотели разборок, лишь предложили, чтобы женщина осталась в нашем номере. Турок не хотел искать компромисс, он вел себя по хамски, отказывался заселять женщину в ее номер, отказывался от варианта с заселением женщины в мой номер, а также в наглую отменил бронирование на букинге, сказав полиции, что бронь истекла.
Когда первый наряд полиции встал на нашу сторону, турок и несносно орущая грузинка позвонили ещё раз в полицию. Приехало ещё два наряда полиции. Они тоже встали на нашу сторону. Тут уже скупое сердце турка не выдержало и (барабанная дробь) он разрешил заселить женщину в мой номер (вместо того, чтобы предоставить ей свободный номер).
Не рекомендую связываться с этим отелем.
3
Iryna
Дата отзыва: 27 апреля 2023
Удобное расположение, большой номер и высокие потолки
Полное отсутствие звукоизоляции. Очень сильно слышно то, что происходит в соседних номерах, а когда курили в соседнем номере, то ещё и чувствовался запах. Очень удивили отверстия в соседние номера с двух сторон, в стене и виден свет соседнего номера. Окна тоже, не держат звукоизоляцию, ощущение, что они открыты (по слышимости). Отдохнуть дряд ли удастся, если у вас не крепкий сон.
Полное отсутствие звукоизоляции. Очень сильно слышно то, что происходит в соседних номерах, а когда курили в соседнем номере, то ещё и чувствовался запах. Очень удивили отверстия в соседние номера с двух сторон, в стене и виден свет соседнего номера. Окна тоже, не держат звукоизоляцию, ощущение, что они открыты (по слышимости). Отдохнуть дряд ли удастся, если у вас не крепкий сон.
3
Maksim
Дата отзыва: 24 апреля 2023
Не понравилось ничего
Номер был с видом на стену, так что днём было как ночью. Не было чайника. С туалета пахло канализацией, обои отставали от стен. Было прекрасно слышно разговоры в коридоре
Номер был с видом на стену, так что днём было как ночью. Не было чайника. С туалета пахло канализацией, обои отставали от стен. Было прекрасно слышно разговоры в коридоре
7
Gennady
Дата отзыва: 23 апреля 2023
Заселили нас на 4 этаж в угловой номер. В номере было целых 3 окна, откуда открывался великолепный вид на реку и город. Номер довольно просторный, с хорошими кроватями. Wi-fi работал достаточно хорошо, отваливался всего пару раз в дальнем углу комнаты, но быстро восстанавливался.
Единственная претензия - течь душевой кабины, из-за чего в ванной комнате всегда был мокрый и скользкий пол. Все остальное в пределах ожиданий.
Единственная претензия - течь душевой кабины, из-за чего в ванной комнате всегда был мокрый и скользкий пол. Все остальное в пределах ожиданий.
6
Romani
Дата отзыва: 20 апреля 2023
Расположение
Батарея текла, телевизор не работал и так и не сделали хотя сказали что сейчас придут сделают.
Батарея текла, телевизор не работал и так и не сделали хотя сказали что сейчас придут сделают.
1
Larika
Дата отзыва: 18 апреля 2023
Ничего.Еды в гостиннице нет вообще
За неделю была 1 уборка,раковины забиты,вонь.. Украли у меня вещи из косметички,когда я сказала,не отреагировали и не извинились даже.
За неделю была 1 уборка,раковины забиты,вонь.. Украли у меня вещи из косметички,когда я сказала,не отреагировали и не извинились даже.
8
Valeriia
Дата отзыва: 12 апреля 2023
Неплохой номер, довольно чисто, есть чайник тапочки. Достаточно приветливый персонал. Чай и сахар в номер бесплатно. Наличие однаразовых тапочек, чайника в номере.
В заказе указывала на поздний check-in в районе 22-23 часов, пришло подтверждение возможности такой опции, однако, по независяшим от меня обстоятельствам в отель прибыли на полчаса позже, по итогам оказалось, что бронь отменена автоматически в 23.00, сначала нам сказали, что "извините, сами виноваты", но в итоге нам дали совсем другой номер (сильно проще) за те же деньги, были семья с реьенком 2х лет, номер дали рассчитанный на двоих (две сдвинутые односпальные кровати), правда без вопросов принесли пару пакетиков чая и сахар в номер, без взимания дополнительной оплаты. В номере сильно пахло канализацией. Останавливались на 1 ночь.
В заказе указывала на поздний check-in в районе 22-23 часов, пришло подтверждение возможности такой опции, однако, по независяшим от меня обстоятельствам в отель прибыли на полчаса позже, по итогам оказалось, что бронь отменена автоматически в 23.00, сначала нам сказали, что "извините, сами виноваты", но в итоге нам дали совсем другой номер (сильно проще) за те же деньги, были семья с реьенком 2х лет, номер дали рассчитанный на двоих (две сдвинутые односпальные кровати), правда без вопросов принесли пару пакетиков чая и сахар в номер, без взимания дополнительной оплаты. В номере сильно пахло канализацией. Останавливались на 1 ночь.
1
Надежда
Дата отзыва: 11 апреля 2023
Тюль на окнах очень грязная, душевая кабина протекает, приходится убирать воду с пола.
Вода льётся не из насадки, а в месте соединения насадки и шнура душа.
Из предложенных принадлежностей бутылочка геля. Ни зубной пасты, ни шампуня.
Одна чайная ложечка на двоих.
Ремонт душевой кабины.
Ремонт душевой кабины.
8
Olga
Дата отзыва: 08 апреля 2023
Удобное расположение в центре города и у метро. Хорошие матрасы, удобные кровати. Есть вся посуда, включая штопор)) Чистый скромный номер, сантехника чистая (и новая шторка в душе) Есть разовые тапочки и гель для душа
Старенькие полотенца. В общих холлах пахнет куревом
Старенькие полотенца. В общих холлах пахнет куревом
9
Zhanna
Дата отзыва: 06 апреля 2023
Отличное расположение, красивый вид из окна. Соотношение цена-качество.
В номере было прохладно, но позднее принесли пульт от кондиционера, чтобы включить на тепло. Очень сильный запах от канализации в ванной комнате. Отсутствие завтрака.
В номере было прохладно, но позднее принесли пульт от кондиционера, чтобы включить на тепло. Очень сильный запах от канализации в ванной комнате. Отсутствие завтрака.
7
Aleksandr
Дата отзыва: 04 апреля 2023
Просторный номер, удобная двуспальная кровать и все необходимое для проживания. Рядом с отелем автобусная остановка, до метро 8 минут пешком
Стоит отметить, что в номере достаточно хорошая слышимость из коридора, поэтому лучше иметь беруши.
Стоит отметить, что в номере достаточно хорошая слышимость из коридора, поэтому лучше иметь беруши.
8
Elena
Дата отзыва: 01 апреля 2023
Самый центр города, до всего близко, метро Руставели в 2 шагах. Персонал быстро решает все проблемы.
9
Юлия
Дата отзыва: 30 марта 2023
Супер расположение, до центра 10 мин, достаточно комфортный номер , отзывчивый , приветливый персонал . Довольны проживанием 😊
Сложности с парковкой , но это только для тех кто на машине 😁
Сложности с парковкой , но это только для тех кто на машине 😁
8
Шушаник
Дата отзыва: 28 марта 2023
Понравилось цена и удобство. Приветливый персонал, чистота, вид с окна.
Запах тапака в номере стоял сильный, когда только заходишь сильно чувствуется, приходилось постоянно проветривать
Запах тапака в номере стоял сильный, когда только заходишь сильно чувствуется, приходилось постоянно проветривать
6
Vasilii
Дата отзыва: 27 марта 2023
Хорошее расположение. Есть возможность припарковаться. Приветливый и дружелюбный персонал. Хорошие кровати, чистое постельное белье.
Забронированный номер не соответствовал тому, который был предоставлен. Площадь меньше, не было ванны. Оказывается она есть только в одном номере, но в фотографии забронированного номера ванна была. Плохая шумоизоляция. Слышно машины и все разговоры в коридоре и у соседей.
Забронированный номер не соответствовал тому, который был предоставлен. Площадь меньше, не было ванны. Оказывается она есть только в одном номере, но в фотографии забронированного номера ванна была. Плохая шумоизоляция. Слышно машины и все разговоры в коридоре и у соседей.
10
Alena
Дата отзыва: 27 марта 2023
Отличный персонал, любая помощь и просьба с удовольствием всё делали👍
10
Sergei
Дата отзыва: 26 марта 2023
Отличное месторасположение, хороший сервис, отзывчивый персонал.
5
Elnara
Дата отзыва: 24 марта 2023
удобное расположение , близко к метро и остановки транспортные рядом.
за 4 дня номер ни разу не убрали хоть я и говорила прибраться выкинуть минимум мусор . Ресторан не работает
за 4 дня номер ни разу не убрали хоть я и говорила прибраться выкинуть минимум мусор . Ресторан не работает
10
Павел
Дата отзыва: 23 марта 2023
Прежде всего это хозяйка Марго и в целом вся команда. видно, что относиться с душой и пониманием.
Приятно был удивлен, что когда уже выезжал, случайно увидели коробку из под хачапури (думал выбрасывать) - разогрели, угостили горячим чаем, рассказали как максимально интересно провести день!!!
вид просто волшебный, прикрепляю фото Номер чистый, просторный как на фото
вид просто волшебный, прикрепляю фото Номер чистый, просторный как на фото
7
Grisha
Дата отзыва: 23 марта 2023
цена и легко найти
заселение с 11.30 не каждый обьект дает такую опцию
одноразовые тапочки это хорошо
приветливый персонал
во 1 обои в номере немного отклеиваються душевая кабинка там пробка слива нет ее видно конализацию в номере есть чайник но чая и ложек нет запох советского союза
во 1 обои в номере немного отклеиваються душевая кабинка там пробка слива нет ее видно конализацию в номере есть чайник но чая и ложек нет запох советского союза
3
Nikolay
Дата отзыва: 22 марта 2023
ничего
вообще чисто не было,был запах в комнате,сервис вообще не было ,только шампунь было не мыло не зубная щетка ничего не было
вообще чисто не было,был запах в комнате,сервис вообще не было ,только шампунь было не мыло не зубная щетка ничего не было
9
Валерия
Дата отзыва: 21 марта 2023
Номер был просторный, чистый. Очень приятный персонал. Расположение просто супер. Немного старый ремонт и мебель, но за свои деньги всё оправдывает
2
Anastasia
Дата отзыва: 21 марта 2023
месторасположение удобное
персонал: на все наши просьбы о том, что нет полотенец, грязно, сломан унитаз — отвечали, что это недорогой номер и это ваши проблемы. Мака - администратор вообще даже разговаривать не хотела о недостатках в номере.
персонал: на все наши просьбы о том, что нет полотенец, грязно, сломан унитаз — отвечали, что это недорогой номер и это ваши проблемы. Мака - администратор вообще даже разговаривать не хотела о недостатках в номере.
7
Азат
Дата отзыва: 20 марта 2023
большие номера
каменные полы. 14 марта было холодно в номере
каменные полы. 14 марта было холодно в номере
10
__женя__
Дата отзыва: 12 марта 2023
Отличный отель в центре города! Номер хорошего качества (кровать, постельное бельё, плотные занавески, душ).
Розетки рядом с кроватью не было
Розетки рядом с кроватью не было
7
Anton
Дата отзыва: 10 марта 2023
Отличное расположение: набережная, центр города. Соотношение цены и качества.
Сама гостиница (общая зона) мило обустроена.
При бронировании указывал, что в номере предпочтительна одна двуспальная кровать, в итоге было две односпальные. В плане чистоты периодически на видных местах попадались волосы и пыль. Я не такой зануда чтобы проверять под кроватью, но уж в явных местах-не очень приятно.
При бронировании указывал, что в номере предпочтительна одна двуспальная кровать, в итоге было две односпальные. В плане чистоты периодически на видных местах попадались волосы и пыль. Я не такой зануда чтобы проверять под кроватью, но уж в явных местах-не очень приятно.
8
Delayer
Дата отзыва: 08 марта 2023
В номере есть чайник и чашки\стаканы, довольно просторно. Матрац приятно жесткий. Несмотря на дождливую и прохладную погоду, в номере тепло и сухо.
В санузле присутствует запах канализации (похоже, что в сливе раковины нет водной пробки). Там же, в санузле, половина окна оставлена прозрачной, а вид на улицу.
В санузле присутствует запах канализации (похоже, что в сливе раковины нет водной пробки). Там же, в санузле, половина окна оставлена прозрачной, а вид на улицу.
3
Viacheslav
Дата отзыва: 05 марта 2023
Центр. Тихо. Близко к метро.
Нас поселили совсем в другую гостиницу, хоть и на той же улице. Фламинго называется. Гораздо хуже, чем на фотографиях. Заманили и обманули, проще говоря...
Нас поселили совсем в другую гостиницу, хоть и на той же улице. Фламинго называется. Гораздо хуже, чем на фотографиях. Заманили и обманули, проще говоря...
4
Dmitrii
Дата отзыва: 05 марта 2023
приехал позже срока заселения, но вроде в сообщениях писали что можно (возможно не поняли друг друга)
когда приехал отказались заселять, при этом сказали что все номера заняты!!
не понятно как может быть занят мой номер, если я его бронировал
9
Alexander
Дата отзыва: 04 марта 2023
Находится в самом центре. Вежливый персонал.
Нет вида из окна на втором этаже
Нет вида из окна на втором этаже
5
Залина
Дата отзыва: 03 марта 2023
Близко к центру, но шумно
Номер был очень грязный, в постели были волосы, белье не меняют после выезда - это очень омерзительно. Номера очень уставшие, течет душ, из окон дует, полы холодные, мебель разваливается. Персонал очень тугой, нигде не сталкивались с тем что нет утюга, в итоге уговорили открыть прачку один раз. Самое большое разочарование, что обещали одну стоимость в итоге вымогали еще 20 лари, мелочь, но все равно неприятно.
Номер был очень грязный, в постели были волосы, белье не меняют после выезда - это очень омерзительно. Номера очень уставшие, течет душ, из окон дует, полы холодные, мебель разваливается. Персонал очень тугой, нигде не сталкивались с тем что нет утюга, в итоге уговорили открыть прачку один раз. Самое большое разочарование, что обещали одну стоимость в итоге вымогали еще 20 лари, мелочь, но все равно неприятно.
5
Nadezhda
Дата отзыва: 02 марта 2023
Понравились просторные номера, приветливый персонал, месторасположение.
В номере практически нет света, в ванной было нереально холодно, постоянно протекала душевая кабина, приходилось убирать всю воду после душа, очень сильно гудел холодильник, поэтому мы им вообще не пользовались
В номере практически нет света, в ванной было нереально холодно, постоянно протекала душевая кабина, приходилось убирать всю воду после душа, очень сильно гудел холодильник, поэтому мы им вообще не пользовались
8
Mescheryakov
Дата отзыва: 28 февраля 2023
Соотношение цены и качества очень хорошее
Немного пахло сыростью в номере
Немного пахло сыростью в номере
3
Aleksandr
Дата отзыва: 28 февраля 2023
Только месторасположение
Все не понравилось, белое постельное белье грязное, с красными следами от ржавчины, также полотенца. В комнате стоит стойкий неприятный запах, подушки и кроватки пахнут человеческим потом. Постельное белье даже не поменяли походу, хотя заверили что они чистые постелили. Элементарно нету в комнате маленькой ложечки для чая, холодильник ванючий, не работающий. В ванной комнате ползают червячки. Нет кафе, нет завтрака. Толком не убирают, не рекомендую вообще!!!
Все не понравилось, белое постельное белье грязное, с красными следами от ржавчины, также полотенца. В комнате стоит стойкий неприятный запах, подушки и кроватки пахнут человеческим потом. Постельное белье даже не поменяли походу, хотя заверили что они чистые постелили. Элементарно нету в комнате маленькой ложечки для чая, холодильник ванючий, не работающий. В ванной комнате ползают червячки. Нет кафе, нет завтрака. Толком не убирают, не рекомендую вообще!!!
10
Alina
Дата отзыва: 27 февраля 2023
Отличное расположение, очень приятный персонал, убирались по просьбе. В комнате было все необходимое.
Все немного старовато, интернет не всегда работал стабильно, нет бесплатной парковки
Все немного старовато, интернет не всегда работал стабильно, нет бесплатной парковки
10
Malkhaz
Дата отзыва: 22 февраля 2023
в номере работал телевизор без местных каналов
7
Аноним
Дата отзыва: 22 февраля 2023
удобное расположение от проспекта руставели
ковровое покрытие на полу старое и грязное, из за этого не приятный запах в номере. розетки все сломанные , торчат из стены
ковровое покрытие на полу старое и грязное, из за этого не приятный запах в номере. розетки все сломанные , торчат из стены
10
Larisa
Дата отзыва: 20 февраля 2023
Самые приятные впечатления оставили дни пребывания в отеле "Марго " милый, улыбчивый персонал, уют и чистота. Весьма удобно местоположение отеля - рядом со станцией метро "Руставели". Благодарим за гостеприимство. Огромное спасибо Маку и горячий привет из Армении.
8
Zhorzholiani
Дата отзыва: 13 февраля 2023
სასტუმრომ ჩვენი მოლოდინი გაამართლა. ძალიან თბილი და ყურადღებიანი პერსონალი. განსაკუთრებული მადლობა ადმინისტრატორს ქ-ნ მაკუს <3
10
Дмитрий
Дата отзыва: 10 февраля 2023
Удобное расположение, отзывчивый персонал, хорошая цена, большой фонд номеров
7
Irina
Дата отзыва: 10 февраля 2023
Доброжелательность персонала и чистота.
Чисто, находится возле центральной улицы, персонал приветливый и доброжелательный!Немного расстроили совсем "уставшие полотенца" в пятнах, в остальном цена качество вполне соизмеримы)
Чисто, находится возле центральной улицы, персонал приветливый и доброжелательный!Немного расстроили совсем "уставшие полотенца" в пятнах, в остальном цена качество вполне соизмеримы)
9
Lev
Дата отзыва: 02 февраля 2023
очень приятный персонал,решили моментально все проблемы .
местоположение отличное,центральная улица,рядом метро,рестораны.
номера чистые и приятные
единственный минус который был,это подтекающий душ,но это не трагедия
единственный минус который был,это подтекающий душ,но это не трагедия
3
Anastasia
Дата отзыва: 01 февраля 2023
ничего не понравилось. на фото одни номера, в по факту поселили в другой отель, который рядом. и там грязное белье с пятнами, кровати как в общежитии и персонал, который пытался доказать что это нормально.
не понравился ни персонал, ни отношение к гостям. женщина, представилась владелицей и нахамила с первой же минуты. номера не соответствуют описанию.
не понравился ни персонал, ни отношение к гостям. женщина, представилась владелицей и нахамила с первой же минуты. номера не соответствуют описанию.
5
Аноним
Дата отзыва: 31 января 2023
месторасположение, цена
холодный номер, ночью замёрзли, волосы на постельном белье, отсутсвие детской кроватки в номере для двух взрослых и ребёнка, отсутствие пандуса
холодный номер, ночью замёрзли, волосы на постельном белье, отсутсвие детской кроватки в номере для двух взрослых и ребёнка, отсутствие пандуса
6
Evgenii
Дата отзыва: 29 января 2023
персонал приветлив и старается помогать, номера когда-то были хорошими.
в начале было холодно, мебель старая, техника тоже.
в начале было холодно, мебель старая, техника тоже.
8
Marina
Дата отзыва: 28 января 2023
Замечательный персонал ! На любой вопрос или создавшуюся проблему реагируют сразу же и довольно профессионально!
1
Dinara
Дата отзыва: 28 января 2023
Удачное расположение отеля. Все достопримечательности поблизости.
Очень грубый персонал. К оплате у меня попросили больше сумму нежели за которую я бронировала. Я подошла к ним,спросить может я что то напутала или есть номер подешевле. На меня администратор мужчина накричал,нервничал не разобравшись в проблеме и обвинил меня. Нервничать и выяснять отношения у меня не было не сил не желания, так как устала после дороги и простыла. Было очень неприятно и обидно. Я думаю,если вам деньги достаются не легко и не даром, не стоит так не уважать свой труд,чтобы бронировать этот отель. Вы достойны за свои деньги получить хороший сервис ну или как минимум хорошее отношение персонала!!!!
Очень грубый персонал. К оплате у меня попросили больше сумму нежели за которую я бронировала. Я подошла к ним,спросить может я что то напутала или есть номер подешевле. На меня администратор мужчина накричал,нервничал не разобравшись в проблеме и обвинил меня. Нервничать и выяснять отношения у меня не было не сил не желания, так как устала после дороги и простыла. Было очень неприятно и обидно. Я думаю,если вам деньги достаются не легко и не даром, не стоит так не уважать свой труд,чтобы бронировать этот отель. Вы достойны за свои деньги получить хороший сервис ну или как минимум хорошее отношение персонала!!!!
7
Roman
Дата отзыва: 27 января 2023
большой номер. новый ремонт. центр города. хороший вид из окна на город.
шум от города.
шум от города.
5
Кирилл
Дата отзыва: 27 января 2023
расположение удобное.
номер хуже чем на фото. душевая кабина протекала на пол очень сильно. за 5 дней ни разу не убирались. стены между номерами картонные.
номер хуже чем на фото. душевая кабина протекала на пол очень сильно. за 5 дней ни разу не убирались. стены между номерами картонные.
1
Аноним
Дата отзыва: 26 января 2023
телефон ни кто не поднимает
по протезе в отель на ресепшене никого не оказалось
прождал 30 минут так и ни до кого не дозвонился
на пути в отель позвонил, подняла трубке девушка попросил объяснить как проехать к ним, она начала смеяться в трубку и обсуждать с кем то наш разговор попутно насмехаясь
в итоге потерял очень много времени и пришлось бронировать другой отель совсем не близко от данного
2
Кусербаев
Дата отзыва: 23 января 2023
Только расположение
Номера холодные , ребёнок был замёрзший ! Снимали люкс , в 1 день заселили в обычный номер . Через день потек бочек унитаза . За всю неделю никто не пришёл делать , хотя об этом было сказано 2 раза . Отель не советую
Номера холодные , ребёнок был замёрзший ! Снимали люкс , в 1 день заселили в обычный номер . Через день потек бочек унитаза . За всю неделю никто не пришёл делать , хотя об этом было сказано 2 раза . Отель не советую
4
Sergei
Дата отзыва: 23 января 2023
Расположение в центре, что удобно. Позволили заплатить чуть позже, когда я разменяю деньги.
В номере грязно. Белье и полотенца и все чистое, но когда ты смотришь на ковер - он весь в каких-то пятнах. Также есть немного подтухший запах в номере. И это создаёт впечатление ночлежки. Интернет был средний.
В номере грязно. Белье и полотенца и все чистое, но когда ты смотришь на ковер - он весь в каких-то пятнах. Также есть немного подтухший запах в номере. И это создаёт впечатление ночлежки. Интернет был средний.
1
Sophiehaurylenka
Дата отзыва: 22 января 2023
Расположение
Номер не соответствует действительности. Заказывали одно, после оплаты отвели в другое задание, чуть дальше по улице. Вместо просторного номера и двуспальной кровати - маленькая комната с односпальной кроватью. Насекомых(как в других отзывах) не почувствовал. Но было ощущение, что бельё не стирано и синтетического качества. Будьте внимательны. Если есть возможность доплатить и снять что-то по дороже - снимите подороже.
Номер не соответствует действительности. Заказывали одно, после оплаты отвели в другое задание, чуть дальше по улице. Вместо просторного номера и двуспальной кровати - маленькая комната с односпальной кроватью. Насекомых(как в других отзывах) не почувствовал. Но было ощущение, что бельё не стирано и синтетического качества. Будьте внимательны. Если есть возможность доплатить и снять что-то по дороже - снимите подороже.
1
Исмайлов
Дата отзыва: 19 января 2023
Ничего, все плохо
В номерах воняет, через окна все слышно, каждый пук каждый чих
В номерах воняет, через окна все слышно, каждый пук каждый чих
10
Olga
Дата отзыва: 16 января 2023
Хороший отель. Отзывчивый персонал. Прекрасное соотношение цены и качества
10
Аноним
Дата отзыва: 14 января 2023
огромное спасибо! очень вежливо, очень красиво! был свободен номер люкс-мне его в подарок дали ⭐️⭐️⭐️ рекомендую!
4
Анастасия
Дата отзыва: 13 января 2023
в номерах были огромные жуки (клопы) и пауки. Уборка а номерах не производилась, даже туалетную бумагу не приносили. полотенца с дырками и в пятнах. подушки под наволочкой и матрац в желтых разводах.
4
Jamila
Дата отзыва: 12 января 2023
Dushevaya kabina zapolnyalos vodoy.unitaz bil neudobnim
Personal treboval viyti v 12 a v booking e bilo napisana otezd 11:30-13:00. Ne bilo priyatno
Personal treboval viyti v 12 a v booking e bilo napisana otezd 11:30-13:00. Ne bilo priyatno
9
Dziyana
Дата отзыва: 12 января 2023
Удобное месторасположение !
Соотношение цена-качество)
Очень приветливый персонал , прекрасный номер за такую цену , очень все порадовало .Ванная комната отличная 👍единственное кровать чуть жестковата .
Обязательно выберем этот отель при следующем посещении. Отель находится в центре , все в пешей доступности .Рекомендую однозначно !!
Кровать жестковата и мыло ,что бы пенилось хоть немного ,в остальном все замечательно 👍
Кровать жестковата и мыло ,что бы пенилось хоть немного ,в остальном все замечательно 👍
4
Veronika
Дата отзыва: 09 января 2023
Расположение отеля
грязный номер, душ протекает, волосы в постельном белье, холодильник не холодил почти, пыль , старый ремонт
грязный номер, душ протекает, волосы в постельном белье, холодильник не холодил почти, пыль , старый ремонт
6
Мядзюта
Дата отзыва: 09 января 2023
Главный плюс - местоположение, очень удобно, 5 минут и ты на Руставели. Абсолютно обычная гостиница, при условии, что ты там только спишь, особо нет претензий. Но за 6 дней проживания в номере не убирались, не меняли полотенца. обратила внимание, что в отзывах писали про пятна на постельном белье, это действительно есть. Вопрос ок ли вам это). Для первой поездки она подошла, но в следующий раз буду выбирать точно другое место.
9
Karen
Дата отзыва: 09 января 2023
Жили во время Нового года с 30 декабря по 4 января. Всего нас было 3 семьи каждая 4 человека и снимали 3 стандартных семейных номера.
Кровати удобные, подушки хорошие, в номерах чисто, номера большие, высокие потолки и окна. Вид на город, особенно в новогоднюю ночь из окна видны были все фейерверки города.
В номере был чайник, но чай-кофе не было. Есть сейф, тапочки, ванные принадлежности. Полотенца меняли каждый день, мусор выносили каждый день.
Соотношение цена-качество супер.
Пешком пару минут и вы на улице Руставели. Можно пешком спустится в старый город а обратно на метро.
Из 3х номеров в нашем номере в душевой кабинке плохо закрывались двери и вода лилась на пол. Это наверно единственный существенный минус. Проблема с парковкой. Прямо возле отеля есть платная парковка, которая стоит 1 час 1 лари. Это дорого! Скачали приложение Tbilisi Parking но не смогли пополнить счет, чтобы оплатить парковку (карта не российская). Во время пополнения баланса в приложении для ввода проверочного кода дается 4 секунды и никак не успеть заполнить поле... Один раз работница хотела оштрафовать, пока спустились, одну машину успела штраф написать. Штраф 50 лари. За те 2 машины не стала писать штраф, после того, как мы объяснили, что не получается оплатить. Потом нашли бесплатную парковку в 5 минутах ходьбы от отеля. Поднимаетесь на верх, дорога поворачивает направо а вы идете прямо (левее) к тоннелю. Там стоит знак Парковка запрещена 10 метров, далее можно парковаться. Единственное что там бар, и на ночь мы загоняли машину к отелю, чтобы безопаснее было, а утром в 9 приходилось вставать и отгонять на бесплатное место, чтобы не штрафовали.
Из 3х номеров в нашем номере в душевой кабинке плохо закрывались двери и вода лилась на пол. Это наверно единственный существенный минус. Проблема с парковкой. Прямо возле отеля есть платная парковка, которая стоит 1 час 1 лари. Это дорого! Скачали приложение Tbilisi Parking но не смогли пополнить счет, чтобы оплатить парковку (карта не российская). Во время пополнения баланса в приложении для ввода проверочного кода дается 4 секунды и никак не успеть заполнить поле... Один раз работница хотела оштрафовать, пока спустились, одну машину успела штраф написать. Штраф 50 лари. За те 2 машины не стала писать штраф, после того, как мы объяснили, что не получается оплатить. Потом нашли бесплатную парковку в 5 минутах ходьбы от отеля. Поднимаетесь на верх, дорога поворачивает направо а вы идете прямо (левее) к тоннелю. Там стоит знак Парковка запрещена 10 метров, далее можно парковаться. Единственное что там бар, и на ночь мы загоняли машину к отелю, чтобы безопаснее было, а утром в 9 приходилось вставать и отгонять на бесплатное место, чтобы не штрафовали.
9
Raman
Дата отзыва: 09 января 2023
Расположение и персонал. Дружелюбный. Была возможность раннего заселения и ее предоставили.
Наверно для 3 звезд просить что-то еще глупо. Так что никаких отрицательных сторон, которые могли бы испортить впечатление - не нашел.
Наверно для 3 звезд просить что-то еще глупо. Так что никаких отрицательных сторон, которые могли бы испортить впечатление - не нашел.
8
Ani
Дата отзыва: 04 января 2023
Персонал гостеприимный, добрый, во всем готовы помочь. Номер просторный с потрясающим видом из окна. Помогли изменить даты бронирования, без каких-либо претензий.
-Не понравилось что бронировала номер за 2 месяца, если не больше, номер с двумя кроватями, по приезду отвели в номер с одной кроватью, чтобы решить ситуацию нас проводили в соседний отель, мне он был отвратителен, что я не хотела там оставаться ни минуты, по итогу сказав что меня это не устраивает, нас переселили в нормальный номер на следующий день. Но как можно было сравнить эти две комнаты. Прикладываю фото что бронировала и что хотели дать. -Не смогли предоставить второй ключ от номера.
-Не понравилось что бронировала номер за 2 месяца, если не больше, номер с двумя кроватями, по приезду отвели в номер с одной кроватью, чтобы решить ситуацию нас проводили в соседний отель, мне он был отвратителен, что я не хотела там оставаться ни минуты, по итогу сказав что меня это не устраивает, нас переселили в нормальный номер на следующий день. Но как можно было сравнить эти две комнаты. Прикладываю фото что бронировала и что хотели дать. -Не смогли предоставить второй ключ от номера.
5
Ekaterina
Дата отзыва: 04 января 2023
понравилось расположение , близко к центру. тапочки в номере одноразовые.
грязные полотенца с пятнами, нет ресторана и завтраков, течет унитаз, уборки в номере нет за все 6 дней. мусор выносили сами. попросили убрать, нам только постели заправили.
грязные полотенца с пятнами, нет ресторана и завтраков, течет унитаз, уборки в номере нет за все 6 дней. мусор выносили сами. попросили убрать, нам только постели заправили.
9
Anna
Дата отзыва: 03 января 2023
просторный номер, очень тепло, чистая уборная
были не понятны часы работы ресепшен
были не понятны часы работы ресепшен
10
Margarita
Дата отзыва: 02 января 2023
удобное место положение . в центре города , удобно подъезжать таксистам . красивый вид из окна
10
Yuliia
Дата отзыва: 31 декабря 2022
Чисто и тепло. Отель полный даже нет свободных мест. Заселили быстро...раньше...номер был готов. Останавливаюсь 2й раз и приеду еще
1
Аноним
Дата отзыва: 29 декабря 2022
доброжелательный персонал
в номере невозможно находиться. ужасный запах плесени и сырости. фото не соответствуют действительности
в номере невозможно находиться. ужасный запах плесени и сырости. фото не соответствуют действительности
3
Dilyara
Дата отзыва: 25 декабря 2022
удобное расположение
было холодно, и очень шумно, люди бесконца ходят ночью в коридоре.
было холодно, и очень шумно, люди бесконца ходят ночью в коридоре.
4
Zlata
Дата отзыва: 24 декабря 2022
Просторная комната, есть холодильник
Проблемы с заселением, реальный отель находится в другом здании, нет никакого дежурного чтобы обратиться за помощью, оверпрайс
Проблемы с заселением, реальный отель находится в другом здании, нет никакого дежурного чтобы обратиться за помощью, оверпрайс
8
Alexander
Дата отзыва: 22 декабря 2022
удобное расположение
сложное описание/адрес, были проблемы с нахождением гостиницы в первый раз
сложное описание/адрес, были проблемы с нахождением гостиницы в первый раз
6
Nikita
Дата отзыва: 19 декабря 2022
Дёшево и сердито.
Лифт есть, но перед ним лестница, по которой нужно тащить чемодан.
Лифт есть, но перед ним лестница, по которой нужно тащить чемодан.
1
Polina
Дата отзыва: 18 декабря 2022
ничего, мы туда не попали
в переписке говорили, что комната готова, но когда пришли в отель, сначала 40 минут никого не было (на звонки не отвечали), потом, проверив номер бронирования, сказали, что мест у них нет на самом деле
в переписке говорили, что комната готова, но когда пришли в отель, сначала 40 минут никого не было (на звонки не отвечали), потом, проверив номер бронирования, сказали, что мест у них нет на самом деле
1
Ilia
Дата отзыва: 17 декабря 2022
только расположение
Здравствуйте! Категорически не рекомендую останавливаться даже на одну ночь в этом отеле. В номере грязно, плесень, воняет, холодильник тоже воняет. Грязное постельное белье, все в чужих волосах, в итоге мы принесли и застелили свое белье и полотенца. Полотенца все были в коричневых пятнах и дырках. Сами отмывали номер и холодильник. В холодильник купили поглотитель запаха и все равно ничего не помогло. По дороге к номеру много лестниц и нам приходилось везде таскать коляску, т к внизу ее оставлять не было возможности. Жили там несколько дней с двухлетним ребенком. Было оплачено 25 дней. Но в таких условиях жить было невозможно. Крайней точной стало утро, когда увидели клопов в кровати и укусы на теле ребенка. Решили, что отсюда надо выселиться с возвратом денег за будущий период. Пошли на ресепшен с данной претензией, на ресепшене почти никого никогда нет. Пришли наши родственники грузины. Звонили директору отеля, говорили на грузинском, женщина директор отеля хамила и бросала трубку, деньги за оставшиеся дни проживания возвращать отказывалась. Пришлось вызвать полицию. Полиции они тоже грубили, вину не признавали. Нам даже чек об оплате не выдали и это норм для них, принимают только наличку. В итоге через сотрудников booking получилось вернуть часть стоимости, за что им большое спасибо! Рядом с этим отелем есть по этой же цене и даже ниже отличные отели. Мы в один из таких и переехали, наверное, здесь не корректно их рекламировать. Но мы были очень довольны проживанием в другом сетевом отеле, находящимся рядом. Прилагаю фото.
Здравствуйте! Категорически не рекомендую останавливаться даже на одну ночь в этом отеле. В номере грязно, плесень, воняет, холодильник тоже воняет. Грязное постельное белье, все в чужих волосах, в итоге мы принесли и застелили свое белье и полотенца. Полотенца все были в коричневых пятнах и дырках. Сами отмывали номер и холодильник. В холодильник купили поглотитель запаха и все равно ничего не помогло. По дороге к номеру много лестниц и нам приходилось везде таскать коляску, т к внизу ее оставлять не было возможности. Жили там несколько дней с двухлетним ребенком. Было оплачено 25 дней. Но в таких условиях жить было невозможно. Крайней точной стало утро, когда увидели клопов в кровати и укусы на теле ребенка. Решили, что отсюда надо выселиться с возвратом денег за будущий период. Пошли на ресепшен с данной претензией, на ресепшене почти никого никогда нет. Пришли наши родственники грузины. Звонили директору отеля, говорили на грузинском, женщина директор отеля хамила и бросала трубку, деньги за оставшиеся дни проживания возвращать отказывалась. Пришлось вызвать полицию. Полиции они тоже грубили, вину не признавали. Нам даже чек об оплате не выдали и это норм для них, принимают только наличку. В итоге через сотрудников booking получилось вернуть часть стоимости, за что им большое спасибо! Рядом с этим отелем есть по этой же цене и даже ниже отличные отели. Мы в один из таких и переехали, наверное, здесь не корректно их рекламировать. Но мы были очень довольны проживанием в другом сетевом отеле, находящимся рядом. Прилагаю фото.
10
Nadiia
Дата отзыва: 15 декабря 2022
Я приезжала лечиться то на завтраки я не ходила , а персонал был очень внимательный и чуткий , в любой момент шили на помощь если нужно
Единственное не работал чайник
Единственное не работал чайник
1
Sergey
Дата отзыва: 12 декабря 2022
чистота
мы заказывали нормальный 30 метровый, а первую ночь нас засунули в номер меньше 10 метров с грязным и кованым бельем. хамское отношение. горничная несколько раз будила, не дала нам выспаться, не смотря на то, что я сказал, что сплю.
мы заказывали нормальный 30 метровый, а первую ночь нас засунули в номер меньше 10 метров с грязным и кованым бельем. хамское отношение. горничная несколько раз будила, не дала нам выспаться, не смотря на то, что я сказал, что сплю.
10
Denis
Дата отзыва: 12 декабря 2022
отличный отель в центре, рядом делают вкусные хинкали
8
Anna
Дата отзыва: 10 декабря 2022
Приезжаем в отель 3й раз. Отличное расположение.
Тихое место, персонал отзывается на любые просьбы.
10
Artur
Дата отзыва: 10 декабря 2022
все довольно аккуратно.Своих денег стоит
нет такого
нет такого
10
Andriy
Дата отзыва: 04 декабря 2022
Персонал общается с вами как с родным человеком , как одна семья
Шумно ибо жил возле лифта
Шумно ибо жил возле лифта
4
Andrey
Дата отзыва: 04 декабря 2022
Хороший матрас, тихо.
Бронировали этот отель на Букинге, номер выбирали специально с джакузи, но к большому разочарованию нам предоставили душевую кабину, телевизор не работает по всему отелю, как нам сказали, да еще и пульт от телевизора отсутствует, обои частично отклеины, очень много где поцарапаны, штора наполовину слетела с гардины 🤦♀️, правда устранили этот нюанс быстро. Не нашли сдачи 7 лари при выезде женщина ( я думаю администратор) узнав про долг сказала что администратор будет не раньше 10.00 он спит. Ждать ещё 1 час не было времени махнули рукой и поехали. Отель требует не только ремонта но и нормального персонала.
Бронировали этот отель на Букинге, номер выбирали специально с джакузи, но к большому разочарованию нам предоставили душевую кабину, телевизор не работает по всему отелю, как нам сказали, да еще и пульт от телевизора отсутствует, обои частично отклеины, очень много где поцарапаны, штора наполовину слетела с гардины 🤦♀️, правда устранили этот нюанс быстро. Не нашли сдачи 7 лари при выезде женщина ( я думаю администратор) узнав про долг сказала что администратор будет не раньше 10.00 он спит. Ждать ещё 1 час не было времени махнули рукой и поехали. Отель требует не только ремонта но и нормального персонала.
10
Andriy
Дата отзыва: 03 декабря 2022
Вежливый и заботливый персонал , хозяин всегда идет на все уступки , цены самые минимальные, обалденное расположение с видом на реку
Бывает шумно в коридоре
Бывает шумно в коридоре
10
Nikolay
Дата отзыва: 02 декабря 2022
Очень гостеприимная хозяйка, отлично говорит по-русски
5
Ксения
Дата отзыва: 01 декабря 2022
Приветливый персонал, который откликался на все наши просьбы
В номере не работал телевизор, очень плохо ловил Wi-Fi.
В номере не работал телевизор, очень плохо ловил Wi-Fi.
10
Artem
Дата отзыва: 29 ноября 2022
Просторный номер, удобное местоположение.
Один из кондиционеров не работал
Один из кондиционеров не работал
8
Dmitrii
Дата отзыва: 25 ноября 2022
Отличный персонал, комфортный номер, рекомендую!
3
Artem
Дата отзыва: 24 ноября 2022
хорошее расположение в центре, в пешей доступности множество баров и ресторанов
прямо под окнами оживленная автодорога, шумно, номера все уставшие, персонал не отзывчивый, в постели нашел какого то гигантского клопа, когда спросил что это такое у админа они предпочли сделать вид что нк понимают о чем я говорю
прямо под окнами оживленная автодорога, шумно, номера все уставшие, персонал не отзывчивый, в постели нашел какого то гигантского клопа, когда спросил что это такое у админа они предпочли сделать вид что нк понимают о чем я говорю
1
Суриков
Дата отзыва: 22 ноября 2022
Ни-че-го
Вы когда нибудь вызывали ПОЛИЦИЮ на администратора отеля? Забронировали 2 двухместного сномера с раздельными кроватями, когда приехали администратор утверждал что стоимость должна быть выше, чем мы забронировали, яко бы он не видит нашего бронирования, пришлось доказывать. В результате после нескольких демонстраций бронирования удалось доказать. Оплатили. Пошли в номер а номера обсолютно не тем что на Букинге, нам сказали что таких номеров как на Букинге нет, есть только с двух спальными кроватями. Нас это не устроило. Попросили вернуть стоимость проживания, в чем нам отказали. В результате мы потратили больше полутора часов на возврат наших денежных средств. Пришлось вызывать ПОЛИЦИЮ. Только в присутствии полицейского нам вернули деньги. Никому не советую этот отель!
Вы когда нибудь вызывали ПОЛИЦИЮ на администратора отеля? Забронировали 2 двухместного сномера с раздельными кроватями, когда приехали администратор утверждал что стоимость должна быть выше, чем мы забронировали, яко бы он не видит нашего бронирования, пришлось доказывать. В результате после нескольких демонстраций бронирования удалось доказать. Оплатили. Пошли в номер а номера обсолютно не тем что на Букинге, нам сказали что таких номеров как на Букинге нет, есть только с двух спальными кроватями. Нас это не устроило. Попросили вернуть стоимость проживания, в чем нам отказали. В результате мы потратили больше полутора часов на возврат наших денежных средств. Пришлось вызывать ПОЛИЦИЮ. Только в присутствии полицейского нам вернули деньги. Никому не советую этот отель!
8
Iurii
Дата отзыва: 21 ноября 2022
Нам попался номер с двумя комнатами, мы не ожидали, это отлично и как раз то что было нужно в этой поездке, в каждой комнате свой кондиционер.
Кровати удобные, в комнатах прохладно, но одеяла теплые, это дало возможность очень хорошо выспаться
Вокруг унитаза было немного воды, видимо протекает, промочил носки, когда зашёл первый раз, тапочек в номере не было. Оплату картой не принимали, только наличные.
Вокруг унитаза было немного воды, видимо протекает, промочил носки, когда зашёл первый раз, тапочек в номере не было. Оплату картой не принимали, только наличные.
7
Анна
Дата отзыва: 20 ноября 2022
неплохой дизайн и хорошее мебельное оснащение комнат (шкаф, стол за которым можно поработать, кресло, столик, тумбочки, холодильник), на должном уровне работающее отопление и горячая вода (к сожалению, в Тбилиси встречается не всегда), отличное расположение, удобно добираться в любую точку города
отель мог бы быть очень хорошим, но судя по всему в этом нет сильной заинтересованности менеджмента, поэтому он просто нормальный за свою цену, минусы: в отеле повсюду ковры, и в номерах в том числе, но их не чистят, в ванной пахнет канализацией и не работает вентиляция, розетки доживают свой век в ожидании электрика, холодильник довольно шумный, саше на кроватке попалось грязноватое (видимо тоже не чистят, с постельные бельём и полотенцами все ок)
отель мог бы быть очень хорошим, но судя по всему в этом нет сильной заинтересованности менеджмента, поэтому он просто нормальный за свою цену, минусы: в отеле повсюду ковры, и в номерах в том числе, но их не чистят, в ванной пахнет канализацией и не работает вентиляция, розетки доживают свой век в ожидании электрика, холодильник довольно шумный, саше на кроватке попалось грязноватое (видимо тоже не чистят, с постельные бельём и полотенцами все ок)
8
Kirill
Дата отзыва: 19 ноября 2022
Отличное расположение, низкая цена, адекватный ремонт, неплохой интернет. Среди многих отелей тут были места
Вид из окна на стену, уборка редко, только выносят мусор. Когда заехал не было даже шампуня, занесли через несколько дней. Не было завтрака, хотя в описании он есть. Мини-бар пустой. Оплата только наличными
Вид из окна на стену, уборка редко, только выносят мусор. Когда заехал не было даже шампуня, занесли через несколько дней. Не было завтрака, хотя в описании он есть. Мини-бар пустой. Оплата только наличными
8
Mariakovaleva
Дата отзыва: 17 ноября 2022
Удобное расположение. Рядом метро Руставели. До площади свободы 15 минут прогулочным шагом. Тихо. Уборка раз в 2 дня. В номере есть чайник, холодильник, сейф и маленькая батарея . Душевая кабина. Выдают мыло и шампунь. В номере есть кондиционер и телевизор, но нет от них пультов.
Отсутствие своей парковки. Есть городская платная парковка (на дороге) перед гостиницей. Необходим косметический ремонт в номере(отклеиваются обои). Маленький шкаф. Полотенца постиранные, но с пятнами. Номер площадью 20-22кв.м вместо заявленных 30.
Отсутствие своей парковки. Есть городская платная парковка (на дороге) перед гостиницей. Необходим косметический ремонт в номере(отклеиваются обои). Маленький шкаф. Полотенца постиранные, но с пятнами. Номер площадью 20-22кв.м вместо заявленных 30.
1
Dmitrii
Дата отзыва: 16 ноября 2022
не могу вспомнить, что там могло понравиться.
номер не соответствовал тому, что я выбрал. Нас с ресепшен отвели в другое здание (iıttie Margp). Там женщина выдала ключ. На вопрос по поводу не соответствия она качала головой. в номере был тусклый свет. Чем-то неприятным пахло. Не работал унитаз. было жутко холодно. Тв также не работал. никаких стаканов или чашек. 2 кровати, а ни одна. Матрасы старые. Спать не возможно.
номер не соответствовал тому, что я выбрал. Нас с ресепшен отвели в другое здание (iıttie Margp). Там женщина выдала ключ. На вопрос по поводу не соответствия она качала головой. в номере был тусклый свет. Чем-то неприятным пахло. Не работал унитаз. было жутко холодно. Тв также не работал. никаких стаканов или чашек. 2 кровати, а ни одна. Матрасы старые. Спать не возможно.
1
Сергей
Дата отзыва: 15 ноября 2022
расположением
Хостел не соответствует объявлению.
Хостел не соответствует объявлению.
3
Сая
Дата отзыва: 15 ноября 2022
Распоряжение отеля
Нет ресторана внутри отеля,нет телефона в номере, мебель старая,лушевая течёт, сам луш на каких-то верёвках
Нет ресторана внутри отеля,нет телефона в номере, мебель старая,лушевая течёт, сам луш на каких-то верёвках
7
Stanislav
Дата отзыва: 14 ноября 2022
удобное место, отдельная ванная комната, кондиционер
6
Totrhett
Дата отзыва: 13 ноября 2022
расположение
грязное белье, не меняют постельное, полотенца, не убирают практически
грязное белье, не меняют постельное, полотенца, не убирают практически
1
Elizaveta
Дата отзыва: 13 ноября 2022
ничего
грязно, волосы на ковре, рваное белье за 2 недели ни разу не поменяли, обои облезшие
грязно, волосы на ковре, рваное белье за 2 недели ни разу не поменяли, обои облезшие
6
Yelmira
Дата отзыва: 09 ноября 2022
Удобные чистые кровати
Невозможно нормально принять душ. Вода стекала на пол. В номере не убирались
Невозможно нормально принять душ. Вода стекала на пол. В номере не убирались
10
Viktor
Дата отзыва: 06 ноября 2022
Желательно организовать какое-то кафе, чтобы слегка с утра позавтракать,.
3
Artem
Дата отзыва: 02 ноября 2022
одеяло и подушки - желтые..
жил я в большом номере на 2 этаже. решетки на окнах, шумный кондиционер у соседей, который видел под моим окном, не доставлял удовольствия вообще.
душ просто не закрывается.
персонал говорил что чек аут в 14, в итоге в 12 всеми силами пытался меня оттуда выселить.
за эту стоимость, очень много достойных вариантов в городе!
1
Александр
Дата отзыва: 02 ноября 2022
Расположение отеля.
Для начала скажу, что мы далеко не первый раз в Грузии и были по меньшей мере в 7-8 отелях, такого дна мы ещё не видели. - грязные стены номера и туалета; - вытяжка в туалете не работает из-за чего стояла постоянная сырость, а когда кто-то ходил в туалет из верхнего номера, то запах ничем не выветривался и просто шёл к нам; - за 8 дней проживания нам ни разу(!!!) не сменили бельё и не сделали уборку номера. Даже банально не пропылесосили, при чём мы видели как пара из соседнего номера так же спрашивала почему никто не убирает? - заявленого утюга в номере нет, Вы должны платить за каждую вещь, которую гладить. На вопрос моей жены "Почему так? У вас на букинге указано, что утюг в номере." ответили: "Мадам, у меня такой бизнес! Если вам не нравится это Ваши проблемы." - в номере холодно, батареи не работали и мы были вынуждены включить сплит на тепло. Но к нам пришли под предлогом проверки сплит системы и просто нагло забрали пульт! Я пошёл его забирать т.к. вечером и ночью уже реально холодно, на что мне сказали "либо сплит, либо батареи!" Но батареи не работали! Пришлось через ругань забрать пульт. - в нашем номере протекал поддон душевой кабинки и в течении 5 минут весь пол в ванной был в воде. Попросили разобраться, пришёл мужчина, залил какой-то фигнёй щели. Мы не включали душ больше 5и часов (просили 3), когда включил всё потекло снова. Но второй раз к нам уже просто не пришли - столовых преборов, сахара, чая и т.д. в номере нет. Своих денег отель не стоит на 1000%. А не стоит именно потому, что ими руководят такие...люди. Мы были в отелях разной категории, и дорогих и дешёвых и везде хозяева идут на встречу: дают посуду, утюг, микроволновку и т.д.. А здесь Вы даже погреть еду не сможете. Но выбор, конечно, за Вами.
Для начала скажу, что мы далеко не первый раз в Грузии и были по меньшей мере в 7-8 отелях, такого дна мы ещё не видели. - грязные стены номера и туалета; - вытяжка в туалете не работает из-за чего стояла постоянная сырость, а когда кто-то ходил в туалет из верхнего номера, то запах ничем не выветривался и просто шёл к нам; - за 8 дней проживания нам ни разу(!!!) не сменили бельё и не сделали уборку номера. Даже банально не пропылесосили, при чём мы видели как пара из соседнего номера так же спрашивала почему никто не убирает? - заявленого утюга в номере нет, Вы должны платить за каждую вещь, которую гладить. На вопрос моей жены "Почему так? У вас на букинге указано, что утюг в номере." ответили: "Мадам, у меня такой бизнес! Если вам не нравится это Ваши проблемы." - в номере холодно, батареи не работали и мы были вынуждены включить сплит на тепло. Но к нам пришли под предлогом проверки сплит системы и просто нагло забрали пульт! Я пошёл его забирать т.к. вечером и ночью уже реально холодно, на что мне сказали "либо сплит, либо батареи!" Но батареи не работали! Пришлось через ругань забрать пульт. - в нашем номере протекал поддон душевой кабинки и в течении 5 минут весь пол в ванной был в воде. Попросили разобраться, пришёл мужчина, залил какой-то фигнёй щели. Мы не включали душ больше 5и часов (просили 3), когда включил всё потекло снова. Но второй раз к нам уже просто не пришли - столовых преборов, сахара, чая и т.д. в номере нет. Своих денег отель не стоит на 1000%. А не стоит именно потому, что ими руководят такие...люди. Мы были в отелях разной категории, и дорогих и дешёвых и везде хозяева идут на встречу: дают посуду, утюг, микроволновку и т.д.. А здесь Вы даже погреть еду не сможете. Но выбор, конечно, за Вами.
8
Svchig
Дата отзыва: 30 октября 2022
Местоположение, близко к метро и автобусным остановкам, относительно тихо, хороший душ, есть фен, относительно комфортно и тихо, не слышно соседей за стенкой, исправный кондиционер, на ресепшен много старых книг
Предложили из девушки переселиться в одноместный, т.к. там хороший душ и комната более теплая, но на деле душ был не исправен и починили на третий день. В комнате не было большого удобного стола, не хватало розеток и не работал телевизор.
Предложили из девушки переселиться в одноместный, т.к. там хороший душ и комната более теплая, но на деле душ был не исправен и починили на третий день. В комнате не было большого удобного стола, не хватало розеток и не работал телевизор.
5
Анна
Дата отзыва: 28 октября 2022
Расположение неплохое, близко до старого Батуми, можно выйти из отеля и пойти прямо через мост, там можно найти кофе, завтрак, обмен валюты и тд
Отель стоит вдоль дороги, шумно с дороги и из соседнего номера, все слышно, в номере грязно, из под душевой кабины течет вода, после того как принял душ образуется большая лужа, ОПЛАТА ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ, на ресепшене парень африканец говорит только по-английски, для нас не проблема, но кто-то может не справиться))
Отель стоит вдоль дороги, шумно с дороги и из соседнего номера, все слышно, в номере грязно, из под душевой кабины течет вода, после того как принял душ образуется большая лужа, ОПЛАТА ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ, на ресепшене парень африканец говорит только по-английски, для нас не проблема, но кто-то может не справиться))
7
Ivan
Дата отзыва: 27 октября 2022
Близко к центру, комната хорошая, хоть мебель немного старая
В комнате достаточно холодно, несмотря на закрытые окна. Кажется, что само стекло очень тонкое, тк помимо холода слышно, что происходит на улице.
В комнате достаточно холодно, несмотря на закрытые окна. Кажется, что само стекло очень тонкое, тк помимо холода слышно, что происходит на улице.
4
Aleksei
Дата отзыва: 26 октября 2022
Запах сырости в уборной, в номере постоянно появлялись летающие жуки, нестабильный WiFi, плохой приём мобильной связи в номере.
7
Davit
Дата отзыва: 26 октября 2022
Местоположение хорошее!
Персонал не умеет разговаривать на русском языке 🫤и на английском языке не очень В Booking.com у них на странице написано время заезда в 11:30 ,но на месте нам сказали что только в14:00 можно заселится Да ещё один минус я указал данный своё кредитной карты но на месте оплату принимали только наличными
Персонал не умеет разговаривать на русском языке 🫤и на английском языке не очень В Booking.com у них на странице написано время заезда в 11:30 ,но на месте нам сказали что только в14:00 можно заселится Да ещё один минус я указал данный своё кредитной карты но на месте оплату принимали только наличными
6
Victoria
Дата отзыва: 25 октября 2022
месторасположение
картонные стены, слышимость
картонные стены, слышимость
4
Аноним
Дата отзыва: 24 октября 2022
Прекрасное местоположение, исторический центр города
Это был самый странный люкс в жизни! На окнах паутина, сантехника течёт! Полотенца и воду нужно просить несколько раз
Это был самый странный люкс в жизни! На окнах паутина, сантехника течёт! Полотенца и воду нужно просить несколько раз
4
Ilya
Дата отзыва: 23 октября 2022
Расположение хорошее, 5 минут пешком до метро. С учётом адских цен по всему городу, для осени 2022 тут относительно дешево.
Номера просторные, интерьер по грузинским меркам - норм.
Близко тусовочная улица, в паре минут есть небольшой продуктовый магазин, mcdonalds, несколько хороших дешевых ресторанов грузинской кухни
С рейса на 5 утра не заселили на забронированную ночь. В итоге за неё денег не взяли, но мы до 11 утра ошивались в городе, повезло что было к кому заскочить. Хоть денег не взяли за эту ночь. На первый день заселили в номер, не тот что бронировали, меньше. "Вид на горы" - это буквально окно за решёткой, загороженное горой в метре от стены. На следующий день заселили в другой номер. Другой номер - сыро, обои отходят, под ними плесень. Постельное попалось с пятнами и дырками от сигарет. Поменяли на порванное-зашитое :) Кондиционер с неприятным запахом, переклеенный скотчем. Потерпеть можно, но лучше посмотреть альтернативные варианты
С рейса на 5 утра не заселили на забронированную ночь. В итоге за неё денег не взяли, но мы до 11 утра ошивались в городе, повезло что было к кому заскочить. Хоть денег не взяли за эту ночь. На первый день заселили в номер, не тот что бронировали, меньше. "Вид на горы" - это буквально окно за решёткой, загороженное горой в метре от стены. На следующий день заселили в другой номер. Другой номер - сыро, обои отходят, под ними плесень. Постельное попалось с пятнами и дырками от сигарет. Поменяли на порванное-зашитое :) Кондиционер с неприятным запахом, переклеенный скотчем. Потерпеть можно, но лучше посмотреть альтернативные варианты
8
Khurshed
Дата отзыва: 18 октября 2022
Болшой помишения и комфорт
В течения неделя один раз даже уборку неделали, хотя мы два раза попрасили и толка после второго просба толка полотенци поменяли все. полотенцы слишком старие
В течения неделя один раз даже уборку неделали, хотя мы два раза попрасили и толка после второго просба толка полотенци поменяли все. полотенцы слишком старие
6
Dmitrii
Дата отзыва: 17 октября 2022
просторный номер
запах канализации в санузле и неработающая вытяжка
запах канализации в санузле и неработающая вытяжка
7
Iaroslav
Дата отзыва: 17 октября 2022
местоположение в городе. хорошее место для отдыха.
грязные чашки, неудобное расположение туалета. медленный интернет для работы
грязные чашки, неудобное расположение туалета. медленный интернет для работы
1
Anna
Дата отзыва: 16 октября 2022
Сняли двухместный номер с мужем на неделю 329, через пару дней начала замечать что чешусь, не предала этому значение. Ещё через пару дней начала замечать красные вздутые точки, потом поняла что они чешутся и каждую новую ночь появляются все новые. В общем поняли что в нашем номере клопы, сбежали оттуда при первой же возможности (сейчас снять приличный номер в Тбилиси достаточно трубно). В номере за неделю нашего прибывания убрались только один раз, ито по нашей просьбе. Ну как сказать убрались, пришли заправили кровать, постельное не меняли, вынесли мусор и выдали два чистых полотенца из четырёх. Ковралин не пылесосили, хотя он собирает очень много грязи на себя, пыль не вытерли. Молчу уже про то, что душевая кабинка течёт и каждый раз после принятия душа приходилось вытерпит огромную лужу воды, которая затекала и на ковёр в комнату. Администраторы на ресепшене находятся крайне редко, и звонком вызвать их никак не получается, поэтому пожаловаться особо некому. В общем если захотите отдохнуть в этом отеле, пожалуйста помните про клопов, которые переносят кучу зараз и заболеваний. Мне после такого «трипа» ещё придётся проверяться на всякие вирусы и тд. Берегите себя!
2
Vladimir
Дата отзыва: 15 октября 2022
Только расположение.
Я заказал проживание ещё в августе, однако ( 07.10.) меня с супругой не заселили . Якобы занято .Потащили рядом в (кажется) Flores , тот ещё сарай , но я устал (целый день за рулём ) Утром я пошел возмущаться , заселили в Margo . Фотографии конечно супер , на деле я хуже не видел ; крошечный номер , ковры грязные , телевизор не работает , даже пультов нет . За 7 дней номер не убирали , полотенца не меняли . Заявленные СПА не работали . Нет слов!
Я заказал проживание ещё в августе, однако ( 07.10.) меня с супругой не заселили . Якобы занято .Потащили рядом в (кажется) Flores , тот ещё сарай , но я устал (целый день за рулём ) Утром я пошел возмущаться , заселили в Margo . Фотографии конечно супер , на деле я хуже не видел ; крошечный номер , ковры грязные , телевизор не работает , даже пультов нет . За 7 дней номер не убирали , полотенца не меняли . Заявленные СПА не работали . Нет слов!
8
Daria
Дата отзыва: 12 октября 2022
Наш номер соответствовал заявленным фото. В номере был чайник, фен, бокалы, кружки. Было удобно завтракать в номере. В отеле достаточно хороший интернет, тихо.
В ванной комнате пахло сыростью. Было заявлено, что уборка раз в три дня. Нам зачем-то убрались в день нашего заезда, а потом четыре дня уборки не было. И непонятно было со временем выезда (может, я чего-то не понимаю). В описании к отелю написано, что выезд с 11:30 до 13:00. В 12:00 к нам пришли и попросили освободить номер - мол выезд в 12:00. Хотелось бы видеть реальную информацию в описании правил проживания.
В ванной комнате пахло сыростью. Было заявлено, что уборка раз в три дня. Нам зачем-то убрались в день нашего заезда, а потом четыре дня уборки не было. И непонятно было со временем выезда (может, я чего-то не понимаю). В описании к отелю написано, что выезд с 11:30 до 13:00. В 12:00 к нам пришли и попросили освободить номер - мол выезд в 12:00. Хотелось бы видеть реальную информацию в описании правил проживания.
9
Mark
Дата отзыва: 12 октября 2022
Дружелюбие , частые уборки, удобно расположен в цеетре
6
Nadezhda
Дата отзыва: 10 октября 2022
Неплохое расположение отеля, недалеко от центра, рядом станция метро
Чтобы попасть к лифту, необходимо нести дорожные сумки и чемоданы лестничный пролёт. Стойка регистрации работает по какому-то своему графику. Бронируешь номер, приходишь и не можешь заселиться, потому что никого из администрации нет. Время работы, указанное на букинге, не совпадает с реальным. Рваные полотенца.
Чтобы попасть к лифту, необходимо нести дорожные сумки и чемоданы лестничный пролёт. Стойка регистрации работает по какому-то своему графику. Бронируешь номер, приходишь и не можешь заселиться, потому что никого из администрации нет. Время работы, указанное на букинге, не совпадает с реальным. Рваные полотенца.
6
Юлия
Дата отзыва: 09 октября 2022
- расположение, потому что близко центр.
- к отелю относится кафе Пиноккио, где очень вкусная грузинская кухня и для разнообразия некоторые блюда фаст-фуда. 18% за обслуживание уже включены в чек, имейте в виду.
- очень понравились жёсткие матрасы. Спалось в отеле очень хорошо несмотря на очень частое бибиканье машин (см. недостатки)
- довольно просторный номер и наличие стола, за которым можно работать с ноутбуком
- персонал довольно приятный
Окна выходили на улицу: вид хороший, но под окном дорога с почти постоянной пробкой. - не было чайника (пока не попросили) - был сломан сейф. Сотрудник пришёл после 2 или 3 нашей просьбы, сказал, что проблема в батарейке, и он принесёт её завтра. В итоге, мы так и не дождались её. - постельное бельё и полотенца -- видавшие виды - в санузле не работал вентилятор, поэтому там была влажность и в углах было немного чёрной плесени - розетки разболтаны и вилки зарядок держались в них плохо. Было страшно, что какая-нибкдь случайная искра вызовет пожар. - стойка регистрации не круглосуточная. Мы специально оплатили сутки, чтобы заселиться в 8 утра, сразу после прилёта, а оказалось, что заселиться мы сможем только в 10-11. Было сюрпризом это узнать. Возможно не увидела про стойку на странице отеля. Будьте внимательны. Ну и остался осадочек, что "подарили" отелю оплату за одни сутки, которые там не жили. На просьбу пересчитать стоимость администратор сказала, что не получится. - в комнате не убирались и не меняли полотенца без запроса. Может быть это нормально, но непривычно. Обычно в отелях убираются хотя бы раз в 2-3 дня.
Окна выходили на улицу: вид хороший, но под окном дорога с почти постоянной пробкой. - не было чайника (пока не попросили) - был сломан сейф. Сотрудник пришёл после 2 или 3 нашей просьбы, сказал, что проблема в батарейке, и он принесёт её завтра. В итоге, мы так и не дождались её. - постельное бельё и полотенца -- видавшие виды - в санузле не работал вентилятор, поэтому там была влажность и в углах было немного чёрной плесени - розетки разболтаны и вилки зарядок держались в них плохо. Было страшно, что какая-нибкдь случайная искра вызовет пожар. - стойка регистрации не круглосуточная. Мы специально оплатили сутки, чтобы заселиться в 8 утра, сразу после прилёта, а оказалось, что заселиться мы сможем только в 10-11. Было сюрпризом это узнать. Возможно не увидела про стойку на странице отеля. Будьте внимательны. Ну и остался осадочек, что "подарили" отелю оплату за одни сутки, которые там не жили. На просьбу пересчитать стоимость администратор сказала, что не получится. - в комнате не убирались и не меняли полотенца без запроса. Может быть это нормально, но непривычно. Обычно в отелях убираются хотя бы раз в 2-3 дня.
1
Anna
Дата отзыва: 05 октября 2022
Расположение в старом городе
Номера сильно отличаются от фотографий. Убитые полностью. Нас поселили на самый верхний этаж в самое дальнее крыло. Плесень в номере. Душ сломан. Слава богу что только на ночь забронили
Номера сильно отличаются от фотографий. Убитые полностью. Нас поселили на самый верхний этаж в самое дальнее крыло. Плесень в номере. Душ сломан. Слава богу что только на ночь забронили
10
Хоруженко
Дата отзыва: 03 октября 2022
Хорошее расположение отеля, до старого города 15 мин. пешком. Чистый, уютный. Вежливый персонал.
На плотный завтрак не рассчитывайте. Подадут 2 миллиметровых(по толщине) кусочка колбасы, масло, много хлеба, яйцо очень маленькое, почти голубиное и 2 жареных рулета в масле, которые продаются мороженные в супермаркетах в большими пакетами. (невкусные) Чай, кофе.
На плотный завтрак не рассчитывайте. Подадут 2 миллиметровых(по толщине) кусочка колбасы, масло, много хлеба, яйцо очень маленькое, почти голубиное и 2 жареных рулета в масле, которые продаются мороженные в супермаркетах в большими пакетами. (невкусные) Чай, кофе.
1
Sergei
Дата отзыва: 30 сентября 2022
🙄
Отношение на ресепшене как-будто мы не платим за эти номера и это нужно только нам. В номере 404 вырвана розетка с корнем, часть розеток и вовсе не работает. Забыл футболку в номере. Через 6 часов пришёл- никто ничего не знает, а потом оказалось, что они её выкинуши в мусор. Новую вещь в мусор. Даже не ждут, что человек вернётся за ней. Отель не рекомендую. Пофигительное отношение к клиентам.
Отношение на ресепшене как-будто мы не платим за эти номера и это нужно только нам. В номере 404 вырвана розетка с корнем, часть розеток и вовсе не работает. Забыл футболку в номере. Через 6 часов пришёл- никто ничего не знает, а потом оказалось, что они её выкинуши в мусор. Новую вещь в мусор. Даже не ждут, что человек вернётся за ней. Отель не рекомендую. Пофигительное отношение к клиентам.
4
Natalia
Дата отзыва: 22 сентября 2022
Очень грязный номер,
все розетки в ужасном состоянии
10
Zanda
Дата отзыва: 14 сентября 2022
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом
Понравилось все
Понравилось все
10
Ivan
Дата отзыва: 09 сентября 2022
Расположение супер, все удобно, понравилось очень. Соотношение цена/качество на 5+
Нет
Нет
10
Askhat
Дата отзыва: 07 сентября 2022
Супер расположение. Центр. В двух шагах от площади свободы, канатной дороги, воздушного шара. Прекрасный вид на реку Мтквари. Очень чисто в номере. Такое ощущение что это пяти звездочный отель. Есть даже лифт бизнес класса. В общем очень даже рекомендую. Да, кстати персонал очень дружелюбный. Всем рекомендую. За очень недорого, супер условия.
4
Anna
Дата отзыва: 07 сентября 2022
Расположение
Блохи, которые прыгали по кровати. Рекомендую сделать дизинфекцию. Вид из окна на кирпичную стену🙄 Решётка, которая на окне, вся в паутине
Блохи, которые прыгали по кровати. Рекомендую сделать дизинфекцию. Вид из окна на кирпичную стену🙄 Решётка, которая на окне, вся в паутине
9
Alexandr
Дата отзыва: 06 сентября 2022
удобное расположение рядом с метро и объектами общепита
10
Nika
Дата отзыва: 06 сентября 2022
расположение топ!
рядом много мест для завтраков, красивейший вид на город.
минусов не обнаружила
минусов не обнаружила
4
Bogdan
Дата отзыва: 02 сентября 2022
расположение
дырявые полотенца , дряблые подушки , грязный ковролин , оставленные от прошлых жильцов грязные носки под матрасом , на фотографиях вид с окна на набережную , а на деле решётки и стена через метр от окна ,
дырявые полотенца , дряблые подушки , грязный ковролин , оставленные от прошлых жильцов грязные носки под матрасом , на фотографиях вид с окна на набережную , а на деле решётки и стена через метр от окна ,
10
Natalia
Дата отзыва: 29 августа 2022
Все отлично, чайник и кружки в номере есть.
Если переночевать(в Тбилиси можно гулять по городу бесконечно) то самое то. Если нравится вид из окна, то берите с видом на город.
Если переночевать(в Тбилиси можно гулять по городу бесконечно) то самое то. Если нравится вид из окна, то берите с видом на город.
10
Buroff
Дата отзыва: 29 августа 2022
хороший отельчик, недалеко от центра.
возле отеля только платные парковки не где оставить автомобиль.
возле отеля только платные парковки не где оставить автомобиль.
8
Margarita
Дата отзыва: 28 августа 2022
отличное местоположение
Неприятный запах, грязное постельное белье
Неприятный запах, грязное постельное белье
7
Marina
Дата отзыва: 28 августа 2022
соотношение цена-качество. дали дополнительное одеяло по просьбе.
до лифта надо подниматься по лестнице с чемоданом, рецепшн на втором этаже. протекал душ. если не берете вид на город- будет вид на стену и полная темнота в комнате из-за этого даже утром-днем.
до лифта надо подниматься по лестнице с чемоданом, рецепшн на втором этаже. протекал душ. если не берете вид на город- будет вид на стену и полная темнота в комнате из-за этого даже утром-днем.
10
Artur
Дата отзыва: 28 августа 2022
нормальный номер за очень дешево
долго ждали персонала встречающего. минут 20-30
долго ждали персонала встречающего. минут 20-30
10
Diana
Дата отзыва: 27 августа 2022
все прекрасно! персонал очень доброжелательный ))
5
Anna
Дата отзыва: 22 августа 2022
местоположение
в отеле по утрам отсутствует вода, в ночь перед свадьбой, в этом отеле жили гости, вырубили свет. его просто не было. отдали вещи на стирку и мою дорогущую футболку испортили БЕЛИЗНОЙ, ею ещё стирают. жуть.
в отеле по утрам отсутствует вода, в ночь перед свадьбой, в этом отеле жили гости, вырубили свет. его просто не было. отдали вещи на стирку и мою дорогущую футболку испортили БЕЛИЗНОЙ, ею ещё стирают. жуть.
1
Fariz
Дата отзыва: 14 августа 2022
Располоожение ноомальное. Находится рядом с метро Руставели. Пешком 5 минут. А также можно пешком пойти в метро Марджанашвили.
2 дня там остановились. Комнату не убирали, в полу был пыль.
2 дня там остановились. Комнату не убирали, в полу был пыль.
4
Inna
Дата отзыва: 09 августа 2022
Хорошее расположение
Администратора все время небыло, даже во время моего выезда днем, была закрыта дверь и выключен свет, я не знала где оставить ключи. В это же время стояло 10 человек в недоумении где администратор и телефон никто не брал. На стене номера были приклеины нарощенные ресницы, это очень не приятно, неужели их не видели при уборке номера.
Администратора все время небыло, даже во время моего выезда днем, была закрыта дверь и выключен свет, я не знала где оставить ключи. В это же время стояло 10 человек в недоумении где администратор и телефон никто не брал. На стене номера были приклеины нарощенные ресницы, это очень не приятно, неужели их не видели при уборке номера.
2
Sergey
Дата отзыва: 09 августа 2022
Расположение хорошее.
Ужасная звукоизоляция! В соседнем номере были слышны все разговоры и как занимаются сексом. Под потолком была даже дыра в соседний номер, откуда шёл свет. Окна выходят на оживленную дорогу от которой тоже шумно. Грязно в номере, полотенца и постельное белье старое и с пятнами.
Ужасная звукоизоляция! В соседнем номере были слышны все разговоры и как занимаются сексом. Под потолком была даже дыра в соседний номер, откуда шёл свет. Окна выходят на оживленную дорогу от которой тоже шумно. Грязно в номере, полотенца и постельное белье старое и с пятнами.
5
Аман
Дата отзыва: 08 августа 2022
Расположение не плохое.
Размеры и качество отделки не соответствуют с фото на букинге, не рекомендую. За такую цену можно найти в районе парка
Размеры и качество отделки не соответствуют с фото на букинге, не рекомендую. За такую цену можно найти в районе парка
8
Denis
Дата отзыва: 04 августа 2022
останавливались на одну ночь, чисто, есть все что нужно, рядом есть ресторан, который как мы поняли относится к отелю, еда вкусная порции большие, очень приветливый персонал.
1
Эдуард
Дата отзыва: 04 августа 2022
Все плохо
Не работает нечего, полотенца воняют , сейф не работает, холодильник тоже, душевая кабина течет .
Не работает нечего, полотенца воняют , сейф не работает, холодильник тоже, душевая кабина течет .
7
Rosealstv
Дата отзыва: 31 июля 2022
Место, очень удобно.
Запах плесени и сырости, текущий душ.
Запах плесени и сырости, текущий душ.
3
Вазирлиги
Дата отзыва: 29 июля 2022
Красивая девушка на ресепшен.
Отель так себе . Раз поблизости нет мест для питания ,должны были включить завтрак. В номере нет столовых приборов. Нет утюга ,телевизор не работал . Попросили поменять в номере холодильник ,так как он не работал.
Отель так себе . Раз поблизости нет мест для питания ,должны были включить завтрак. В номере нет столовых приборов. Нет утюга ,телевизор не работал . Попросили поменять в номере холодильник ,так как он не работал.
8
Vadzim
Дата отзыва: 29 июля 2022
Удачное расположение, все рядом. Хороший матрас, кондиционер, душ.
Как ни странно, раположение еще и неудачное. В одну из ночей в соседнем заведении невероятно громко играла музыка до 4 утра и мэрия с полицией ничего не смогли с этим сделать. В номерах на лицевой стороне спать невозможно было даже в берушах.
Как ни странно, раположение еще и неудачное. В одну из ночей в соседнем заведении невероятно громко играла музыка до 4 утра и мэрия с полицией ничего не смогли с этим сделать. В номерах на лицевой стороне спать невозможно было даже в берушах.
4
Yessentay
Дата отзыва: 27 июля 2022
практически не чем.
грязно. не соответствует цена и качество. мы сняли на два дня, а они слали один номер другим.
грязно. не соответствует цена и качество. мы сняли на два дня, а они слали один номер другим.
1
Katrine
Дата отзыва: 25 июля 2022
хорошо, что была горячая вода и не было засора в душе, рабочий фен.
Ужасный запах канализации в номере; не работает холодильник; постельное белье синтетическое, сильно электризуется; грязный пол (ковролин) с пятнами; грязные занавески; стол, стул, покрывало на кровать - все грязное, в пятнах; полотенца серые, застиранные
Ужасный запах канализации в номере; не работает холодильник; постельное белье синтетическое, сильно электризуется; грязный пол (ковролин) с пятнами; грязные занавески; стол, стул, покрывало на кровать - все грязное, в пятнах; полотенца серые, застиранные
1
Аноним
Дата отзыва: 24 июля 2022
ужасно
грязно,запах сигарет, отвратительное обслуживание.
грязно,запах сигарет, отвратительное обслуживание.
6
Аноним
Дата отзыва: 22 июля 2022
месторасположение
чтобы погладить вещи нужно платить деньги
чтобы погладить вещи нужно платить деньги
1
Sergey
Дата отзыва: 19 июля 2022
очень грязно, персонал на ресепшен отсутствует , в коридорах воняет куревом, заехали помылись и съехали ,
8
Анастасия
Дата отзыва: 18 июля 2022
В целом все хорошо.
Есть 2 особенности, которые немного подпортили впечатление, но если их учесть, то жить можно)
1. В характеристике номера указаны гладильные принадлежности, а в характеристике отеля указано, что они оплачиваются отдельно. Так вот - они действительно оплачиваются отдельно и предоставляются в определенный промежуток времени. Путешественники, учитывайте этот маленький, но очень не приятный сюрприз. Я о нем узнала уже в отеле и была мягко говоря удивлена. 2. Стойка регистрации не круглосуточная. То есть ресепшн чаще всего пустой. Администратора нужно вызывать по вотсап. Мне нужно было продлить номер - я 2 дня пыталась найти кому мне отдать деньги. В итоге оплату отдала поздно ночью уже перед отъездом. Меня никто не выгнал и вещи даже не тронули. Я это связываю с другим подходом к решению вопросов, с другим менталитетом. Но мне было не очень комфортно от этого - привыкла оплачивать все сразу.
1. В характеристике номера указаны гладильные принадлежности, а в характеристике отеля указано, что они оплачиваются отдельно. Так вот - они действительно оплачиваются отдельно и предоставляются в определенный промежуток времени. Путешественники, учитывайте этот маленький, но очень не приятный сюрприз. Я о нем узнала уже в отеле и была мягко говоря удивлена. 2. Стойка регистрации не круглосуточная. То есть ресепшн чаще всего пустой. Администратора нужно вызывать по вотсап. Мне нужно было продлить номер - я 2 дня пыталась найти кому мне отдать деньги. В итоге оплату отдала поздно ночью уже перед отъездом. Меня никто не выгнал и вещи даже не тронули. Я это связываю с другим подходом к решению вопросов, с другим менталитетом. Но мне было не очень комфортно от этого - привыкла оплачивать все сразу.
10
Briansheehy
Дата отзыва: 16 июля 2022
Огромный номер. Большая удобная кровать. Номер был на не солнечной стороне, даже в жару было прохладно. Все удобства имеются. Отличный персонал.
Слабый холодильник, почти не рабочий.
Слабый холодильник, почти не рабочий.
5
Makaroffx
Дата отзыва: 10 июля 2022
Обычный отель за свои деньги. Неплохое расположение, можно дойти пешком до центра.
При входе в отель, на первом этаже, воняло сыростью. Брали два номера, один был нормальным, а другой номер был совсем "убитый", свет в комнате мерцал, у чайника была сломана крышка, у унитаза не работал слив, у душевой кабинки пропускала вода, в ванной пол был постоянно мокрый, приходилось полотенцем вытирать. Телевидение не работало. Но самое плохое, что пару раз оставались без электричества, за 2 ночи что мы там были.
При входе в отель, на первом этаже, воняло сыростью. Брали два номера, один был нормальным, а другой номер был совсем "убитый", свет в комнате мерцал, у чайника была сломана крышка, у унитаза не работал слив, у душевой кабинки пропускала вода, в ванной пол был постоянно мокрый, приходилось полотенцем вытирать. Телевидение не работало. Но самое плохое, что пару раз оставались без электричества, за 2 ночи что мы там были.
6
Daniil
Дата отзыва: 09 июля 2022
Хорошее местоположение, жесткая кровать
Номер не был готов к нужному времени, пришлось ждать. В душе лежал использованный тюбик шампуня. Сломан унитаз. Ежедневной уборки нет. Телефона в номере нет. Питьевой воды в номере тоже нет, но администратор дала мне воду после моей просьбы.
Номер не был готов к нужному времени, пришлось ждать. В душе лежал использованный тюбик шампуня. Сломан унитаз. Ежедневной уборки нет. Телефона в номере нет. Питьевой воды в номере тоже нет, но администратор дала мне воду после моей просьбы.
4
Tanatbayeva
Дата отзыва: 03 июля 2022
Чистая постель и принадлежности
Сильный Запах сырости Темно из-за забора за окном. Холодильник был с запахом неприятным.
Сильный Запах сырости Темно из-за забора за окном. Холодильник был с запахом неприятным.
10
Mc
Дата отзыва: 30 июня 2022
Остановились в этом отеле не первый раз. И как всегда все отлично 👍. Дружелюбный персонал, чистые номера, отличное расположение. Снова вернусь.
Минусов не увидел
Минусов не увидел
8
Кристина
Дата отзыва: 30 июня 2022
Расположение отличное, вид из окна на мост и город, уют, кондиционер, вайфай, дружелюбный персонал, наличие посуды в номере
не работал холодильник, на нашем этаже(4) плохо работал вайфай, у изголовья кровати был неприятный запах( обнаружили к концу пребывания), рваные полотенца с пятнами крови, постельное белье в пятнах так же
не работал холодильник, на нашем этаже(4) плохо работал вайфай, у изголовья кровати был неприятный запах( обнаружили к концу пребывания), рваные полотенца с пятнами крови, постельное белье в пятнах так же
7
Ксения
Дата отзыва: 29 июня 2022
Хороший бюджетный вариант размещения, дружелюбный персонал, но катастрофически не хватало розеток в номере, возле кровати была всего одна, и еще одна в дальнем углу.
всего 2 розетки в номере, очень мало для размещения вдвоем.
всего 2 розетки в номере, очень мало для размещения вдвоем.
10
Liana
Дата отзыва: 29 июня 2022
Все отлично. Отличный персонал и удобные номера.
4
Elena
Дата отзыва: 28 июня 2022
Основной плюс отеля - более-менее удачное расположение и возможность получить номер с хорошим видом на панораму города. Мой номер был именно такой. В отеле не шумно, кровать довольно удобная. Есть чайник, чашки, стакан, ложка. Ванная просторная, вода течет исправно.
В целом отель как из 90-х. За такой сервис и такие условия цена неимоверно высока. Подходит только если ночевать и не более (так было в моем случае) или если срочно и вообще негде больше остановиться. Карты не принимают, только наличные. Телевизор не работал (что-то случилось со спутниковой антенной якобы), холодильник - тоже (не охлаждал), вай-фай работал с перебоями. Полотенца застиранные и потрепанные, в номере никто не убирает. Персонал очень неприветливый. На ночь ресепшен закрывается, у меня был ранний отъезд, пришлось ключ оставить в двери номера. В какой-то день у Яндекс такси были проблемы с навигацией, попросила помочь вызвать машину, но роковая женщина-администратор в ответ: я занята, вас много, я одна, поднимите руку, машина остановится, это Грузия, мадам. То есть: здесь вам не тут!
В целом отель как из 90-х. За такой сервис и такие условия цена неимоверно высока. Подходит только если ночевать и не более (так было в моем случае) или если срочно и вообще негде больше остановиться. Карты не принимают, только наличные. Телевизор не работал (что-то случилось со спутниковой антенной якобы), холодильник - тоже (не охлаждал), вай-фай работал с перебоями. Полотенца застиранные и потрепанные, в номере никто не убирает. Персонал очень неприветливый. На ночь ресепшен закрывается, у меня был ранний отъезд, пришлось ключ оставить в двери номера. В какой-то день у Яндекс такси были проблемы с навигацией, попросила помочь вызвать машину, но роковая женщина-администратор в ответ: я занята, вас много, я одна, поднимите руку, машина остановится, это Грузия, мадам. То есть: здесь вам не тут!
2
Altynbek
Дата отзыва: 26 июня 2022
Отвели в соседнее здание, мол у нас несколько зданий, комната не соответствует фотографиям, от слова вообще. Оплата наличными, карты они не принимают, принципиально. В номере грязно! ТВ маленький, как в машине монитор, показывает 1 канал! Не советую!
7
Богдан
Дата отзыва: 24 июня 2022
Удобное расположение
Очень грязно не убрано везде пыль порванные полотенца грязные постельное белье
Очень грязно не убрано везде пыль порванные полотенца грязные постельное белье
8
Elena
Дата отзыва: 18 июня 2022
расположение хорошее в центре и прекрасная цена по скидке
10
Timofei
Дата отзыва: 17 июня 2022
Спасибо, все понравилось! номера немного старые в плане мебели и постельного белья (оно было зашито и потрёпанно) в остальном все замечательно!)
постельное белье (оно было зашито и потрёпанно)
постельное белье (оно было зашито и потрёпанно)
1
Мадина
Дата отзыва: 16 июня 2022
Старый отель, в котором даже полотенца и постельное белье будто не стирают!!! Все грязное, серое и разорванное и с пятнами!!! В номере сырость, душевая течет! Мебель старая! Денег за отказ жить в таких условиях не возвращают. Оплата только наличными! В Грузии никогда не встречала такого грязного отеля((
5
Anna
Дата отзыва: 11 июня 2022
Хорошее расположение, есть место припарковаться.
Номер на 3 человека , полотенец только 1 набор, мыло тоже на одного, постель на одной кровати с пятнами, пододеяльник с дырками. Стены очень тонкие , слышно каждое слово из соседнего номера.( особенно, когда соседи до 2х ночи шумят , это неприятно) Завтраков нет, хотя ресторан и кухня есть. Заказать за оплату тоже не удалось, сказали приходите в 11, но извините, в 11 тоже никого не нашли, чтоб заказать еду. Кафе за углом есть, но работает тоже только с 11 часов. А иногда и там могут отказать в обслуживании. На окнах нет москитных сеток, окно вечером не открыто. Но есть кондиционер, это хорошо. шторы узкие, на ночь все окно не закрывают, тоже сэкономили.
Номер на 3 человека , полотенец только 1 набор, мыло тоже на одного, постель на одной кровати с пятнами, пододеяльник с дырками. Стены очень тонкие , слышно каждое слово из соседнего номера.( особенно, когда соседи до 2х ночи шумят , это неприятно) Завтраков нет, хотя ресторан и кухня есть. Заказать за оплату тоже не удалось, сказали приходите в 11, но извините, в 11 тоже никого не нашли, чтоб заказать еду. Кафе за углом есть, но работает тоже только с 11 часов. А иногда и там могут отказать в обслуживании. На окнах нет москитных сеток, окно вечером не открыто. Но есть кондиционер, это хорошо. шторы узкие, на ночь все окно не закрывают, тоже сэкономили.
10
Artem
Дата отзыва: 07 июня 2022
Хорошее соотношение цена/качество. Приятная, отзывчивая хозяйка отеля. Спасибо большое за гостеприимство!
8
Shutaley
Дата отзыва: 04 июня 2022
Очень понравилось расположение. Можно спокойно прогуляться до центра. И все значимые места рядом.
10
Andrey
Дата отзыва: 02 июня 2022
расположение, до центра 5 минут пешком
Wi-Fi ужасен, его почти нет
Wi-Fi ужасен, его почти нет
1
Besarioni
Дата отзыва: 02 июня 2022
Я зобронировал Комнату! Но когда пришёл сказали что у них Нету Свабодных мест! Сказали что это ни ихния Проблема! Хозяин Очень Груби Человек он Живёт в Грузии и не Разговаривает на Грузинском!
8
Elmir
Дата отзыва: 30 мая 2022
Прекрасный персонал, очень приятные и отзывчивые люди
10
Dzhelal
Дата отзыва: 23 мая 2022
Все отлично цена качество соответствует. Приятный милый персонал.
То что нет питания завтрака в 7 утра)
То что нет питания завтрака в 7 утра)
10
Sergey
Дата отзыва: 22 мая 2022
Номера большие 👍 Нужно брать с видом на реку - может шумновато от дороги, но вид замечательный.
Холодильники не работают(
Холодильники не работают(
4
Viktoriia
Дата отзыва: 22 мая 2022
Старая мебель, рассыпалась. Грязно, рваные полотенца, постельное белье в рыжих пятнах, нет геля для душа и полотенца для ног. Есть сейф, но он закрыт и не работает. Запах канализации. У друзей не работал кондиционер и не могли найти пульт. Меняли номер. Очень плохо работал вай-фай, доступ к интернету практически не был. Лифт со второго этажа и с чемоданом не удобно подниматься.
10
Alexandr
Дата отзыва: 21 мая 2022
Отличный отель, с хорошим расположением. Номера большие, кровати удобные.
5
Arthur
Дата отзыва: 20 мая 2022
Местоположение , цена
Персонал общаеться с вырожением лица, как у дальных родственников ,к которым вы приехали ночевать не предупредив да и вообще вы встречались 2 раза в жизни (на похоронах дедушки и на свадьбе бабушки). На пульте от телевизора ,в котором были пару интересных каналов ,например 3-ий и 7-ой показывали чистейший голубой спектр , а все остальные с какими то помехами в виде линий ,которые портили весь "экспириенс" перфекционизма (как вы поняли ,телек просто ради дизайна (спасибо хоть к электричеству подключен)) , так вот на том самом пульте были везде липкие следы (мелочь , особенно если он переключает только оттенки голубого , но все же ,внутри что то бррр-кнуло ,а это уже обратно не побррр-каешь) . В конце какая то интрига была с ценами , в итоге -сдачи на 5 лари "милая" женщина решила отдать 2 мя 0.5л бутылками воды ,со словами "это стоит 5 лар у меня мелочи нет" ,которые макс стоили 3 лари (опять же МЕЛОЧЬ , но "обратно не побррр-каешь" ). P.s в любой стране определите цену воды и хлеба , они в дальнейшем помогут определить персонажей определенного типа. Ну и да , код от вайфая нигде небыл , пришлось позвонить и самому выяснить.
Персонал общаеться с вырожением лица, как у дальных родственников ,к которым вы приехали ночевать не предупредив да и вообще вы встречались 2 раза в жизни (на похоронах дедушки и на свадьбе бабушки). На пульте от телевизора ,в котором были пару интересных каналов ,например 3-ий и 7-ой показывали чистейший голубой спектр , а все остальные с какими то помехами в виде линий ,которые портили весь "экспириенс" перфекционизма (как вы поняли ,телек просто ради дизайна (спасибо хоть к электричеству подключен)) , так вот на том самом пульте были везде липкие следы (мелочь , особенно если он переключает только оттенки голубого , но все же ,внутри что то бррр-кнуло ,а это уже обратно не побррр-каешь) . В конце какая то интрига была с ценами , в итоге -сдачи на 5 лари "милая" женщина решила отдать 2 мя 0.5л бутылками воды ,со словами "это стоит 5 лар у меня мелочи нет" ,которые макс стоили 3 лари (опять же МЕЛОЧЬ , но "обратно не побррр-каешь" ). P.s в любой стране определите цену воды и хлеба , они в дальнейшем помогут определить персонажей определенного типа. Ну и да , код от вайфая нигде небыл , пришлось позвонить и самому выяснить.
9
ივან
Дата отзыва: 13 мая 2022
Твёрдая тройка. Отель не претендует на большее и это хорошо. Цена, качество, расположение хорошее
Долго жить мы бы там не смогли. Чисто, но по мелочам есть к чему предраться ( текет вода на пол в туалете, отваливаются в ванной полки).
Долго жить мы бы там не смогли. Чисто, но по мелочам есть к чему предраться ( текет вода на пол в туалете, отваливаются в ванной полки).
10
Assel
Дата отзыва: 07 мая 2022
Дружелюбный персонал очень. Помогают всем ☺️👍🏻 Советую
10
Ltodua1
Дата отзыва: 03 мая 2022
Прекрасное расположение! Всё в пешеходной доступности.
Комната светлая и чистая. Спасибо хозяину за гостеприимность!
5
Asselya
Дата отзыва: 02 мая 2022
всё аккуратно и очень приятная женщина на ресепшн
запах сигарет, а после запах очень плохой канализации, который было невозможно выветрить
запах сигарет, а после запах очень плохой канализации, который было невозможно выветрить
7
Sadensmol
Дата отзыва: 01 мая 2022
месторасположение супер - почти центр.
вайфая можно сказать нет - даже сайт открыть с трудом не говоря о просмотре фильма.
вайфая можно сказать нет - даже сайт открыть с трудом не говоря о просмотре фильма.
8
Vladislav
Дата отзыва: 01 мая 2022
Хорошее расположение, комфортный уютный номер
Плохой запах на входе, нужен ремонт
Плохой запах на входе, нужен ремонт
8
Elena
Дата отзыва: 30 апреля 2022
Номера были просторные и убранные, мебель хорошего состояния, не потасканная. Красивый интерьер комнат. В отеле всегда тихо. Порадовала просторная светлая ванна. Полотенца новые и чистые, постельное белье тоже. Сильная влага чувствуется в холле при входе, но в нашем номере ее не было. В отличии от второй комнаты, в корпусе на другом этаже. К центру идти 3-5 минут, рядом есть много ресторанов и красивых мест, и вся транспортная развязка
Расшатанные розетки и неработающие прикроватные светильники. Так же отсутствовала москитная сетка, хотя в другом номере она была. Шторы закрывали лишь 2/3 большого окна. В целом, эти мелочи не смертельны, отель действительно хороший. Существенный минус был во втором номере — сильный запах сырости в санузле и подтекающая душевая кабинка. И вид из окна прямо на забор, вдруг кому-то этот момент принципиален
Расшатанные розетки и неработающие прикроватные светильники. Так же отсутствовала москитная сетка, хотя в другом номере она была. Шторы закрывали лишь 2/3 большого окна. В целом, эти мелочи не смертельны, отель действительно хороший. Существенный минус был во втором номере — сильный запах сырости в санузле и подтекающая душевая кабинка. И вид из окна прямо на забор, вдруг кому-то этот момент принципиален
1
Аноним
Дата отзыва: 25 апреля 2022
персонал, сам номер, запах в отеле, вещи принадлежности воняют ужасно, остановится не советую
8
Dima
Дата отзыва: 21 апреля 2022
Расположение
Не понравилось состояние банных принадлежностей и постели , сразу после заселения проверьте на целостность и пятна.
Не понравилось состояние банных принадлежностей и постели , сразу после заселения проверьте на целостность и пятна.
4
Ya-shin-a
Дата отзыва: 18 апреля 2022
Месторасположение
Сыро. Старые ковровые покрытия и запах от них. Запах сигарет в отеле.холодные бытареи
Сыро. Старые ковровые покрытия и запах от них. Запах сигарет в отеле.холодные бытареи
10
Karima
Дата отзыва: 17 апреля 2022
Расположение очень удобное, персонал очень вежливый и очень удобные номера 😍
8
Michael
Дата отзыва: 17 апреля 2022
Очень хорошее расположение гостинницы, 5 минут ходьбы от метро Руставели. Цена адекватная.
Когда заказывали гостинницу, было указано что завтрак включён. Но оказалось что завтрака в гостинице вообще не было. Полотенца на вид очень старые. Сантехника в санузле подтекала, на полу всё время была лужа. Освещение в комнате очень слабое. Был чайник, но включить его было некуда, приходилось нести в комнату и включать вместо торшера на прикроватной тумбочке. Чай и кофе отсутствовали, приходилось покупать. Со всем этим конечно можно мириться, но общее впечатление было испорчено. Второй раз не закажу и никому не порекомендую.
Когда заказывали гостинницу, было указано что завтрак включён. Но оказалось что завтрака в гостинице вообще не было. Полотенца на вид очень старые. Сантехника в санузле подтекала, на полу всё время была лужа. Освещение в комнате очень слабое. Был чайник, но включить его было некуда, приходилось нести в комнату и включать вместо торшера на прикроватной тумбочке. Чай и кофе отсутствовали, приходилось покупать. Со всем этим конечно можно мириться, но общее впечатление было испорчено. Второй раз не закажу и никому не порекомендую.
9
Tamara
Дата отзыва: 16 апреля 2022
брали номер на 4х. он огромный! две комнаты и гостиная. дети были счастливы таким просторам) в номере есть вода, по запросу дали чайник. за такую цену вообще сказка!
были проблемы с ключом, дверь не открывалась, но быстро все починили и заменили ключ. текла вода из бачка унитаза, в ванной стояла лужа.
были проблемы с ключом, дверь не открывалась, но быстро все починили и заменили ключ. текла вода из бачка унитаза, в ванной стояла лужа.
5
Liudmila
Дата отзыва: 15 апреля 2022
расположение отличное
все в пешей доступности.
в отеле сильно пахнет сигаретами. сразу с входа это чувствуется. в комнатах нет отопления. было очень холодно в номере
в отеле сильно пахнет сигаретами. сразу с входа это чувствуется. в комнатах нет отопления. было очень холодно в номере
10
Leila
Дата отзыва: 14 апреля 2022
Отличный отель! Удобное расположение и комфортные номера.
6
Надежда
Дата отзыва: 12 апреля 2022
Месторасположение отеля выше всяких похвал.
Самый центр, 2 станции метро в шаговой доступности
Холодильник в номере не работал, заменили только после двух просьб Пульт от телевизора был с отколотым краем, ловило всего 2 канала (может 3, остальные зависали) Полотенца с ужасно рваными краями Ковролин в номере
Холодильник в номере не работал, заменили только после двух просьб Пульт от телевизора был с отколотым краем, ловило всего 2 канала (может 3, остальные зависали) Полотенца с ужасно рваными краями Ковролин в номере
10
Natiia
Дата отзыва: 10 апреля 2022
Очень хорошая гостиница! Отличное расположение, комфортный номер! Отличный персонал и отношение к гостям!
10
Giorgadze
Дата отзыва: 08 апреля 2022
Все отлично, месторасположение в центре,персонал очень отзывчивый,остались очень довольны!
4
Maksym
Дата отзыва: 06 апреля 2022
Месторасположение 1 минута от центра
Не было обещанной стиральной машины и кухни. За стирку и готовку берётся отдельная плата, этого не было указано при бронировании
Не было обещанной стиральной машины и кухни. За стирку и готовку берётся отдельная плата, этого не было указано при бронировании
7
Аноним
Дата отзыва: 26 марта 2022
Номер, хороший, достаточно просторный. есть шкаф, тапочки, вешалки
шумоизоляция плохая, было слышно все, что происходило в коридоре. в номере не было шампуня и геля для душа. одно из полотенец было грязное. видел таракана
шумоизоляция плохая, было слышно все, что происходило в коридоре. в номере не было шампуня и геля для душа. одно из полотенец было грязное. видел таракана
10
Анастасия
Дата отзыва: 23 марта 2022
стиль интерьер вежливость персонала питание вид из окна
шум соседей
шум соседей
7
Volha
Дата отзыва: 23 марта 2022
Удобное месторасположение, достаточно большой номер, рабочий стол, нет проблем с горячей водой.
За 14 дней ни разу не поменяли постельное белье и не было уборки номера
За 14 дней ни разу не поменяли постельное белье и не было уборки номера
2
Aliaksei
Дата отзыва: 14 марта 2022
Комната большая.
1. Мы предупреждали, что прилетим в 4 утра, но нас не заселили, тк все комнаты были заняты, хотя специально бронировали на день раньше. Заселение отель производится в 14, поэтому если утром прилетите, то будете сидеть и ждать. 2. Жили больше недели, но в комнате ни разу не убирались. Пару раз только приходили вынести мусор. 3. Завтраки входили в стоимость, но их отменили и ресторан не работал в отеле. 4. Минимум раз день в отеле отключалось электричество и пропадал интернет. поэтому возникали проблемы с организацией частичной работы на отдыхе.
1. Мы предупреждали, что прилетим в 4 утра, но нас не заселили, тк все комнаты были заняты, хотя специально бронировали на день раньше. Заселение отель производится в 14, поэтому если утром прилетите, то будете сидеть и ждать. 2. Жили больше недели, но в комнате ни разу не убирались. Пару раз только приходили вынести мусор. 3. Завтраки входили в стоимость, но их отменили и ресторан не работал в отеле. 4. Минимум раз день в отеле отключалось электричество и пропадал интернет. поэтому возникали проблемы с организацией частичной работы на отдыхе.
9
Мария
Дата отзыва: 10 марта 2022
Отличное месторасположение. В номере чисто и аккуратно, мы останавливались здесь в начале марта и было тепло.
В отеле слабая звукоизоляция, слышен каждый шорох. С другой стороны, спать никто не мешал, до часов 10 точно)
В отеле слабая звукоизоляция, слышен каждый шорох. С другой стороны, спать никто не мешал, до часов 10 точно)
5
Наталья
Дата отзыва: 09 марта 2022
было холодно. забронированный номер и предоставленный существенно отличались. доп опция завтрака отсутствовала
10
Asylbek
Дата отзыва: 08 марта 2022
понравился завтрак,за такую сумму вполне неплохо
стульчак унитаза был сломан,доставил дискомфорт
стульчак унитаза был сломан,доставил дискомфорт
7
Ольга
Дата отзыва: 08 марта 2022
В номере очень чисто, сам номер довольно просторный, несколько комплектов полотенец, белоснежная сатиновая постель, электрический чайник, несколько кружек и бокалы для вина. Вай-фай ловит нормально. Вид из окна был на город и реку, пешком можно было дойти до метро. Совсем рядом улица Шота Руставели - расположение очень выгодное. Один из администраторов говорил по-русски, остальной персонал в лучшем случае говорит на английском
Дали не тот номер, который заказывали, одна из кроватей была сломана, в номере было довольно прохладно (не было отопления). Полотенца были потрёпанные, хоть и чистые. Во время принятия душа вода через верх и через створки попадала на пол - ногами приходилось вставать в лужу. Пол в номере скрипел. Снаружи под окном был вентилятор от кондиционера, который ощутимо шумел. Вывод: если не гонитесь за престижем и супер-комфортом, можно спокойно покупать номер в этом отеле
Дали не тот номер, который заказывали, одна из кроватей была сломана, в номере было довольно прохладно (не было отопления). Полотенца были потрёпанные, хоть и чистые. Во время принятия душа вода через верх и через створки попадала на пол - ногами приходилось вставать в лужу. Пол в номере скрипел. Снаружи под окном был вентилятор от кондиционера, который ощутимо шумел. Вывод: если не гонитесь за престижем и супер-комфортом, можно спокойно покупать номер в этом отеле
8
Nikolay
Дата отзыва: 07 марта 2022
Расположение
Прохладно в комнате, но обогреватель решает проблему. Нет чайника - это минус
Прохладно в комнате, но обогреватель решает проблему. Нет чайника - это минус
5
Evgenii
Дата отзыва: 05 марта 2022
Месторасположение
абсолютно не дневного света в номере, так как окна выходят в глушь, душевой поддон дырявый, полотенца рваные, постельное белье в пятнах.
абсолютно не дневного света в номере, так как окна выходят в глушь, душевой поддон дырявый, полотенца рваные, постельное белье в пятнах.
4
Illia
Дата отзыва: 28 февраля 2022
Одно из плюсов это расположение. Персонал приветливый но очень медленно решают проблемы жильцов.
1. Нас заселили в номер где не попадают солнечные лучи от слова совсем (на втором этаже). Когда мы спросили могли бы они поменять его даже с доп оплатой, сказали что мест нет. 2. Мерцающий свет который так и не починили. 3. Душ был весь дрявый. Т.е. что тропичкий душ протекал (но это слабо сказано) что обычный душ протекал. Вообщем помыться не залив всю комнату не получится. 4. У нас случилась ситуация что с часу ночи наши соседи начали слушать музыку, громко что то обсуждать, вообщем веселиться. Это продолжалось около часа, не выдержав я пошел на ресепшн и попросил сотрудника пойти разобраться, на что он сказал что позвонит им телефонов в номерах нет но я поверил ему. Прождав в номере ещё мин 30 поняли что ничего не поменялось, пришлось идти ещё раз на ресепшн, сотрудник сказал что он им звонил несколько раз и что сейчас подойдёт к ним. Когда он к ним пришел они долго беседовали но в конечном итоге когда он ушел они не особо поменяли тембр голоса. Через час-два они успокоились сами...
1. Нас заселили в номер где не попадают солнечные лучи от слова совсем (на втором этаже). Когда мы спросили могли бы они поменять его даже с доп оплатой, сказали что мест нет. 2. Мерцающий свет который так и не починили. 3. Душ был весь дрявый. Т.е. что тропичкий душ протекал (но это слабо сказано) что обычный душ протекал. Вообщем помыться не залив всю комнату не получится. 4. У нас случилась ситуация что с часу ночи наши соседи начали слушать музыку, громко что то обсуждать, вообщем веселиться. Это продолжалось около часа, не выдержав я пошел на ресепшн и попросил сотрудника пойти разобраться, на что он сказал что позвонит им телефонов в номерах нет но я поверил ему. Прождав в номере ещё мин 30 поняли что ничего не поменялось, пришлось идти ещё раз на ресепшн, сотрудник сказал что он им звонил несколько раз и что сейчас подойдёт к ним. Когда он к ним пришел они долго беседовали но в конечном итоге когда он ушел они не особо поменяли тембр голоса. Через час-два они успокоились сами...
6
Svitlana
Дата отзыва: 21 февраля 2022
Близко к центру, рядом станция метро, окна выходят на реку.
Огромная просторная комната, очень удобные матрасы, хорошее отопление, наличие гигиенических принадлежностей (мыло, шампунь, тапочки), дешёвая стоимость отеля с включенным завтраком.
Довольно захудалый отель, рваные простыни и полотенца, запах сигарет , грязные шторы и странный подход к завтраку ( не успел прийти первым, яиц тебе не досталось, ешь бутерброды и варенье с сухим завтраком)
Довольно захудалый отель, рваные простыни и полотенца, запах сигарет , грязные шторы и странный подход к завтраку ( не успел прийти первым, яиц тебе не досталось, ешь бутерброды и варенье с сухим завтраком)
10
Рамис
Дата отзыва: 19 февраля 2022
очень хороший отель в самом центре Тбилиси. отель отличный, завтраки вкусные. прилечу ещё ✊🏼
10
Олександр
Дата отзыва: 18 февраля 2022
в очередной раз останавливаюсь в этом отеле, все на высоте. Чисто, уютно, хорошее расположение, приятный персонал
10
Zaure
Дата отзыва: 14 февраля 2022
все понравилось , персонал 👌Хороший ,находиться прям в хорошем в месте
7
Ruslan
Дата отзыва: 13 февраля 2022
Вид из окна просто замечательный , все в шаговой доступности .
Ремонт убитый ,твердая 2* .
Ремонт убитый ,твердая 2* .
10
Валентина
Дата отзыва: 12 февраля 2022
. ,Остались очень довольны,администратор помог дозвониться в лабораторию для поиска пцр, распечатал его,в номерах очень тепло,даже жалко Рекомендую
10
Mc
Дата отзыва: 09 февраля 2022
1. Отличный персонал
2. Вкусные завтраки
3. Лучшее расположение т.е. рядом Метро, банки, кафе, магазины, массажные салоны))
9
Andrii
Дата отзыва: 04 февраля 2022
Завтрак был вкусным и разнообразным.
Не все перечисленные позиции были в номере.
Не все перечисленные позиции были в номере.
8
Dmytro
Дата отзыва: 03 февраля 2022
отличный завтрак, доброжелательный персонал, удобства. все хорошо
описание номеров отеля дано в перемешку, но за свои деньги номер соответствует - поэтому лучше сразу оговаривать какой вам нужен номер с работниками отеля. принял пар за холодильник - годится только, чтобы ставить туда коньяк, а не пиво.
описание номеров отеля дано в перемешку, но за свои деньги номер соответствует - поэтому лучше сразу оговаривать какой вам нужен номер с работниками отеля. принял пар за холодильник - годится только, чтобы ставить туда коньяк, а не пиво.
10
Ambroiyan
Дата отзыва: 28 января 2022
Bila vso hista.bila kanfortna.i breqvast oshin xaroshi
10
Lera
Дата отзыва: 28 января 2022
Этот отель- просто находка! За 500 грн вы получаете шикарный номер на 2х с завтраками по типу шведского стола! Кровать ОЧЕНЬ удобная, мы выспались! В комнате тепло, есть кондиционер. Ванная комната огромная, тёплая вода и напор супер! Мальчик, который нас встретил просто душка, спасибо ему! Весь персонал приветлив! Мне кажется, это шикарное место для жилья в Тбилиси. + близко к главной улице и хорошая развязка, рядом есть много кафешек. Мы более чем довольны перебиванием в отеле, ещё прикольно, у нас был вид на бамбук✌🏻
полностью рекомендуем
1
Vagifoglu
Дата отзыва: 27 января 2022
Близко центра
Ва первах зделали брон др вашего приезда отдали комнату Ва вторых прежде3чем им платит надо все на видео записать отдал за три дня 150 потом показали в журнали якоба я отдал 100 но в журнале все было видно что,150 исправили на 100 кароче впервые видил такое отношение с клиентом
Ва первах зделали брон др вашего приезда отдали комнату Ва вторых прежде3чем им платит надо все на видео записать отдал за три дня 150 потом показали в журнали якоба я отдал 100 но в журнале все было видно что,150 исправили на 100 кароче впервые видил такое отношение с клиентом
1
Аноним
Дата отзыва: 27 января 2022
запах сигаретного дыма, который не выветривался, на просьбу заменить номер - сказали свободных нет… на букинге и в подтверждении было указано заселение с 00.00 часов, самолёт прибыл в 3.00 утра, на просьбу заселить в 5.00 мне отказали. на мой вопрос почему указано на сайте и в подтверждении 00.00 - просто не ответили. не рекомендую
6
Gizatova
Дата отзыва: 25 января 2022
Цена
Качество обслуживания и номер я заказывала с двумя кроватями дали с одной, одно одеяло
Качество обслуживания и номер я заказывала с двумя кроватями дали с одной, одно одеяло
9
Максим
Дата отзыва: 20 января 2022
Отличный персонал. Предложили лучший номер за те же деньги. Завтрак отличный. Кофе только растворимый. Рекомендую для командировок.
10
Konstantin
Дата отзыва: 20 января 2022
Очень приветливый персонал, улыбчивые и подскажут вам, в случае необходимости, что, куда. Вид из окна был шикарным, номер был небольшим, но так как я путешествовал один, мне хватило этого с головой. Ванная стандартных размеров. Завтраки по типу шведского стола, очень вкусно готовят. Рекомендую!
Нужно быть готовым к тому, что нет терминала, но на мою итоговую оценку это никак не повлияло)
Нужно быть готовым к тому, что нет терминала, но на мою итоговую оценку это никак не повлияло)
10
Сергей
Дата отзыва: 20 января 2022
очень приятный коллектив! хозяйка очень приветливая! номер дали супер люкс, вместо обычного, за ту же цену, завтраки очень вкусные, месторасположение очень удобное! номера с отличным ремонтом ! всем рекомендую данный отель !
10
Yuliia_naumenko
Дата отзыва: 19 января 2022
Всё понравилось. Если быть точнее - отель превзошёл все ожидания за эту стоимость. Локация отличная. Номер предоставили лучше, чем был оплачен. Первый и последний вопрос, который возник был решён персоналом мгновенно. Завтраки сытные, голодными не были. Хозяйка Индира - большая умница, всегда с добрыми словами и в прекрасном настроении, молодой человек на ресепшн очень помогал информативно касательно любого возникающего вопроса. Миллион благодарностей всему персоналу! Планировали быть неделю, но продляли проживание ещё два раза) Каждый раз хозяйка баловала приятными презентами)
-
-
10
Марина
Дата отзыва: 16 января 2022
все было чисто, тепло, было достаточно полотенец, шампунь для двух персон
все понравилось
все понравилось
6
Ядвига
Дата отзыва: 15 января 2022
Расположение отеля.Рядом с отелем есть объекты общепита,также рядом с отелем есть метро.В 30 минутах расположен центральный вокзал Тбилиси,также в 30 минутах ходьбы располагается старый Тбилиси.
Завтрак в отеле скудный,хоть и шведский стол.
Завтрак в отеле скудный,хоть и шведский стол.
10
Альберт
Дата отзыва: 15 января 2022
Вежливый и отзывчивый персонал. Чистота, комфорт.
10
Viktoriia
Дата отзыва: 11 января 2022
белые халатики и вид из окна) и тепло было в номере
10
Инна
Дата отзыва: 10 января 2022
Приветливый персонал, комфортно было, но не было регулярной уборки.Но нам было уютно, хочется вернуться ещё 👍Супер отель!!!
Не было регулярной уборки.
Не было регулярной уборки.
3
Vlad
Дата отзыва: 09 января 2022
Месторасположение отеля хорошее. Рядом станция метро, автобусные остановки
Жил а комнате 502. На первый же день проживания сломался бачок унитаза, и все последующие дни приходилось самостоятельно его чинить понимая крышу и поправляя поплавок Жена потеряла застёжку от сережки и попросила не убирать в комнате. Просьба была исполнена, и не убирали до самого отъезда. Окно закрывается не плотно, и весь шум от проезжей части идёт прямо в номер. Торшеры на прикроватных тумбочках есть, но они не работают. Халаты нам так и не выдали. Тапочки дали на третий день проживания. Завтрак есть, но он по принципу кто успел - тот и съел. Стены из гипсокартона. Слышать вы будете всех соседей. Как и они вас.
Жил а комнате 502. На первый же день проживания сломался бачок унитаза, и все последующие дни приходилось самостоятельно его чинить понимая крышу и поправляя поплавок Жена потеряла застёжку от сережки и попросила не убирать в комнате. Просьба была исполнена, и не убирали до самого отъезда. Окно закрывается не плотно, и весь шум от проезжей части идёт прямо в номер. Торшеры на прикроватных тумбочках есть, но они не работают. Халаты нам так и не выдали. Тапочки дали на третий день проживания. Завтрак есть, но он по принципу кто успел - тот и съел. Стены из гипсокартона. Слышать вы будете всех соседей. Как и они вас.
10
Isakov
Дата отзыва: 08 января 2022
Первым делом большое спасибо администратору и хозяину гостиницы , приняли нас прекрасно и в протяжении всего проживания интересовались что нам нужно, очень хороший. Большое вам спасибо
6
Mybublgum
Дата отзыва: 08 января 2022
Русскоговорящий персонал на ресепшен, просторный номер, метро в пешей доступности.
1. Состояние номера. В номере не работал телефон, шнур просто выдернут из гнезда, не работала настольная лампа, одна из розеток у кровати вырвана из стены. Фен разочарует обладательниц густых волос. 2. Чистота/аккуратность номера Холодильник вонял копчёной колбасой, полотенца и наволочки в дырах 3.Шум При закрытых окнах шум от автомобилей, будто открыта форточка 4.Завтрак По ассортименту особо претензий нет, хотя для вегетарианца он совершенно скудный. Из горячих блюд только яичница, один день были макароны с сыром. Отель заявляет о себе как о 4*, однако не додягивает и до 3*.
1. Состояние номера. В номере не работал телефон, шнур просто выдернут из гнезда, не работала настольная лампа, одна из розеток у кровати вырвана из стены. Фен разочарует обладательниц густых волос. 2. Чистота/аккуратность номера Холодильник вонял копчёной колбасой, полотенца и наволочки в дырах 3.Шум При закрытых окнах шум от автомобилей, будто открыта форточка 4.Завтрак По ассортименту особо претензий нет, хотя для вегетарианца он совершенно скудный. Из горячих блюд только яичница, один день были макароны с сыром. Отель заявляет о себе как о 4*, однако не додягивает и до 3*.
6
Bohdan
Дата отзыва: 02 января 2022
Девушка на рецепшене была очень милая и приветливая, несмотря на всю ту неприятную ситуацию, что я описал ниже и хочется верить, что она этого не хотела, а получилось так из-за неопытности. Спасибо, что разрешили нам оставить свои чемоданы после check-out. Завтрак достаточно скромный, но неплохой. Вид из окна красивый. Мой совет: обязательно посмотрите сначала комнату, за которую вы собираетесь заплатить, чтобы не повторять наши ошибки.
На фото все номера выглядит светло, просторно, уютно и мило. В реальности все не совсем так. При бронировании нам даже обещали даже бесплатное повышение категории номера, который должен был быть 90 квадратных метров. Конечно же, этого не случилось. На рецепшене оказалось, что карточкой заплатить нельзя. Окей, оплатили наличными и пошли в номер. Но увиденное нас ужаснуло - холодный, маленький, очень темный номер с решеткой на окне и видом на огромную стену, за которой ничего больше не видно. Без включенного света в комнате ночь) Конечно же, через 2 минуты нахождения в таком депрессивном и мрачном месте, мы вернулись на рецепшен и попросили переселить нас, потому что оставаться там мы не могли. Девушка на рецепшене извинилась и начала смотреть в базе другие свободные номера. После этого нас завели в другой номер, который был больше прошлого (но явно не обещанных 90 квадратных метров), но проблема осталась прежняя: в номере ужасно темно. На этот раз девушка с рецепешена и уборщица пошли с нами и я наглядно продемонстрировал им, что наступает ночь, если выключить свет и сказал, что на фото номера выглядят солнечно и уютно, а то, что они нам предлагают - это какой-то серый мрак. Девушка сказала, что понимает нас и что мы правы и что она извиняется, но другие номера уже заняты (хотя когда мы бронировали за день до поездки, то было видно, что возможно забронировать 10 номеров такого же класса, как наш). Тогда я еще раз напомнил ей о том, что картинка и реальность очень сильно отличаются и что в комнате явно не 90 кв. метров и тогда она сказала: ну ладно, давайте посмотрим еще один номер. И только с третьего раза мы наконец-то добились того, чего хотели: светлая комната с красивым видом на мост. Мы наконец-то поблагодарили и остались. Из минусов: номер достаточно старый, отопление не работает и пришлось обогревать комнату старым кондиционером, который очень сушит воздух. Ничего не высыхало, полотенца тоже. На одном из них была дырка, неужели нельзя выкинуть его?)
На фото все номера выглядит светло, просторно, уютно и мило. В реальности все не совсем так. При бронировании нам даже обещали даже бесплатное повышение категории номера, который должен был быть 90 квадратных метров. Конечно же, этого не случилось. На рецепшене оказалось, что карточкой заплатить нельзя. Окей, оплатили наличными и пошли в номер. Но увиденное нас ужаснуло - холодный, маленький, очень темный номер с решеткой на окне и видом на огромную стену, за которой ничего больше не видно. Без включенного света в комнате ночь) Конечно же, через 2 минуты нахождения в таком депрессивном и мрачном месте, мы вернулись на рецепшен и попросили переселить нас, потому что оставаться там мы не могли. Девушка на рецепшене извинилась и начала смотреть в базе другие свободные номера. После этого нас завели в другой номер, который был больше прошлого (но явно не обещанных 90 квадратных метров), но проблема осталась прежняя: в номере ужасно темно. На этот раз девушка с рецепешена и уборщица пошли с нами и я наглядно продемонстрировал им, что наступает ночь, если выключить свет и сказал, что на фото номера выглядят солнечно и уютно, а то, что они нам предлагают - это какой-то серый мрак. Девушка сказала, что понимает нас и что мы правы и что она извиняется, но другие номера уже заняты (хотя когда мы бронировали за день до поездки, то было видно, что возможно забронировать 10 номеров такого же класса, как наш). Тогда я еще раз напомнил ей о том, что картинка и реальность очень сильно отличаются и что в комнате явно не 90 кв. метров и тогда она сказала: ну ладно, давайте посмотрим еще один номер. И только с третьего раза мы наконец-то добились того, чего хотели: светлая комната с красивым видом на мост. Мы наконец-то поблагодарили и остались. Из минусов: номер достаточно старый, отопление не работает и пришлось обогревать комнату старым кондиционером, который очень сушит воздух. Ничего не высыхало, полотенца тоже. На одном из них была дырка, неужели нельзя выкинуть его?)
4
Tatiana
Дата отзыва: 30 декабря 2021
Месторасположение.
Обслуживающий персонал.
Запах канализации. Интерьер. Скудный завтрак.
Запах канализации. Интерьер. Скудный завтрак.
1
Nurlan
Дата отзыва: 28 декабря 2021
Местоположение нормально.
Обслуживания ужасно.постель был грязным.вообшем чистота ноль.не в каких номерах телевизор и телефон не работал.комби не работал холодна было
Обслуживания ужасно.постель был грязным.вообшем чистота ноль.не в каких номерах телевизор и телефон не работал.комби не работал холодна было
4
Valeriane
Дата отзыва: 26 декабря 2021
Постель чистая, кровать устой чивый, ванной более менее чисто. В номере тихо. Кипятельник, мини золодельник, все ок.
Не было центрального отопления, комната согревалась конденционером, было проладно. Небыло одноразовой зубной счетки, пасты. Один из лампочек комнаты постоянно мигал. Практически небыло телевизионных каналов.работало всего три и все 3 русские каналы. Местного телевидения небыло. Пол ковролин изношен, не достаточно чист. Жуткий запах канализации из ванной. Вид с окон никакой. Стена здания и холма.
Не было центрального отопления, комната согревалась конденционером, было проладно. Небыло одноразовой зубной счетки, пасты. Один из лампочек комнаты постоянно мигал. Практически небыло телевизионных каналов.работало всего три и все 3 русские каналы. Местного телевидения небыло. Пол ковролин изношен, не достаточно чист. Жуткий запах канализации из ванной. Вид с окон никакой. Стена здания и холма.
1
Зина
Дата отзыва: 25 декабря 2021
что с самого начала люди были по странному любезны, договорились, что при заезде в 20:00 мы сделаем отъезд в 18:00 и оплатим всего на сутки.
1. Грязный номер. Полотенца с порванными нитками и цвет грязный, белье постельное так же грязно серое, как будто не меняли никогда, а только стирали. Тапочек нет. Чайника нет. Воды нет. ОЧЕНЬ ХОЛОДНО, МЫ ВСЕ ЗАБОЛЕЛИ, а с нами были дети. Завтрака не было, кружек на чай не было, пришлось просить и ждать пока принесут кружки с чёрным грязным дном. В 21:00 записались на пцр тест за самую дорогую цену с окружении чтобы в 12:00 он был готов и мы могли уехать. Администратор лично сказала, что пцр будет готов в 12:00 дня. Утром заявила, что пцр уже будет готов в 22:00. Никто ничего не сказал по поводу выселения, мы остались дальше. Потом в 18:00 к нам подошёл администратор и сказал, что у нас 5 минут до выселения. Мы спали и начали после сна быстро собирать вещи и вышли в холл. НАС ЗАСТАВИЛИ ПЛАТИТЬ ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СУТКИ КОГДА: 1. мы с чек аута пробыли там 6 часов, почему мы должны платить за сутки. 2. ПРИ ЗАСЕЛЕНИИ мы лично договорились с админом, что платим за сутки с 20:00 до след 18:00. Так же в течение дня стучали каждые 20-30 минут чтобы мы поскорее выселялись. При выселении начали грубить, повышать голос что вызовут полицию если мы не оплатим вторые сутки. ЕСЛИ ОНИ ПРОСЯТ ОПЛАТУ ЗА ВТОРЫЕ СУТКИ ТОГДА КАКОЕ ОНИ ИМЕЮТ ПРАВО ВЫГОНЯТЬ НАС В 18:00 С ДЕТЬМИ НА УЛИЦУ? После того как мы им напомнили об этом что я написала выше, то они начали говорить «ну тогда возвращайтесь обратно в номер, че вы вышли»
1. Грязный номер. Полотенца с порванными нитками и цвет грязный, белье постельное так же грязно серое, как будто не меняли никогда, а только стирали. Тапочек нет. Чайника нет. Воды нет. ОЧЕНЬ ХОЛОДНО, МЫ ВСЕ ЗАБОЛЕЛИ, а с нами были дети. Завтрака не было, кружек на чай не было, пришлось просить и ждать пока принесут кружки с чёрным грязным дном. В 21:00 записались на пцр тест за самую дорогую цену с окружении чтобы в 12:00 он был готов и мы могли уехать. Администратор лично сказала, что пцр будет готов в 12:00 дня. Утром заявила, что пцр уже будет готов в 22:00. Никто ничего не сказал по поводу выселения, мы остались дальше. Потом в 18:00 к нам подошёл администратор и сказал, что у нас 5 минут до выселения. Мы спали и начали после сна быстро собирать вещи и вышли в холл. НАС ЗАСТАВИЛИ ПЛАТИТЬ ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СУТКИ КОГДА: 1. мы с чек аута пробыли там 6 часов, почему мы должны платить за сутки. 2. ПРИ ЗАСЕЛЕНИИ мы лично договорились с админом, что платим за сутки с 20:00 до след 18:00. Так же в течение дня стучали каждые 20-30 минут чтобы мы поскорее выселялись. При выселении начали грубить, повышать голос что вызовут полицию если мы не оплатим вторые сутки. ЕСЛИ ОНИ ПРОСЯТ ОПЛАТУ ЗА ВТОРЫЕ СУТКИ ТОГДА КАКОЕ ОНИ ИМЕЮТ ПРАВО ВЫГОНЯТЬ НАС В 18:00 С ДЕТЬМИ НА УЛИЦУ? После того как мы им напомнили об этом что я написала выше, то они начали говорить «ну тогда возвращайтесь обратно в номер, че вы вышли»
10
Oleksandr
Дата отзыва: 22 декабря 2021
Все отлично. Номер хороший, но стеклопакеты слабые, и слышен шум от машин. Но, учитывая цену, и то, что есть завтрак + расположение в центре (10 минут до метро), то все отлично.
Слабые стеклопакеты, слышен шум
Слабые стеклопакеты, слышен шум
5
Mollya
Дата отзыва: 19 декабря 2021
Полотенца в дырках. Порванные полотенца, воняет канализацией в уборной.
10
Ambroiyan
Дата отзыва: 12 декабря 2021
VSO BILA OSHIN XARASHO PIRSANAL OSHIN TEPLI VSO BILA SHTO NADA BILA ZAVTRAK OSHIN VKUSNI.NAM OSHIN PANDRAVILAS
1
Gulera
Дата отзыва: 09 декабря 2021
Рваный пододеяльник. Неизвестно когда, бывшие белыми, полотенца. Вода в душе не уходила. Старые, холодные и плохо убраные номера. Везде запах плесени,смешанный с сигаретами.
10
Veronika
Дата отзыва: 06 декабря 2021
замечательный вид на реку, очень дружелюбный персонал
8
Priadchenko
Дата отзыва: 25 ноября 2021
Светлые уютные номера с хорошей качественной мебелью и большой ванной комнатой
немного было прохладно в ноябре,на полу в ванной без тапочек ходить сложно,плитка очень холодная
немного было прохладно в ноябре,на полу в ванной без тапочек ходить сложно,плитка очень холодная
1
Gulnara
Дата отзыва: 25 ноября 2021
Единственное хорошее в этом отеле это местоположение. Недалеко от Руставели и Марджанашвили.
Ресепшн на втором этаже. Приходится подниматься к ним по лестнице с тяжелыми чемоданами, так как лифт начинается со второго этажа. 3 дня из 5 дней моего пребывания, лифт не работал, каждый день уставшая поднималась на 4й этаж. Оплату принимают только наличными. Хотя в коридоре есть объявление о том, что номера чистят раз в 3 дня, ко мне зашли только на 5-й день, положили полотенце, мыло, шампунь и туалетную бумагу прямо на кровать и ушли. Не только не убрали комнату, но даже не вынесли мусор. В номере освещение плохое, сидела в полутемноте. Тапочек нет, дверь душевой кабины сломан, поэтому полностью не закрывается и во время душа вода льется наружу. Также не работает кнопочка переключения воды на ручной душ. Хотя в комнате есть телефон, нет номера, по которому можно дозвониться на ресепшен. Кнопочки на телефоне вроде "Оператор", "Ресепшн", "Ресторан" не работают. Возле кровати на тумбе стоит ночник, но нет розетки, чтобы его подключить. Ночник служит для декора. У друзей в комнате, на ночнике даже не было лампочки. Завтрак скупой и отвратительный, и хотя он был бесплатный, мы каждое утро завтракали в других ресторанах города. Когда я захотела сделать чек-аут в 9 утра, увидела, что дверь ресепшена закрыта и никого нету. Пришлось оставлять ключ от комнаты под дверью и уехать.
Ресепшн на втором этаже. Приходится подниматься к ним по лестнице с тяжелыми чемоданами, так как лифт начинается со второго этажа. 3 дня из 5 дней моего пребывания, лифт не работал, каждый день уставшая поднималась на 4й этаж. Оплату принимают только наличными. Хотя в коридоре есть объявление о том, что номера чистят раз в 3 дня, ко мне зашли только на 5-й день, положили полотенце, мыло, шампунь и туалетную бумагу прямо на кровать и ушли. Не только не убрали комнату, но даже не вынесли мусор. В номере освещение плохое, сидела в полутемноте. Тапочек нет, дверь душевой кабины сломан, поэтому полностью не закрывается и во время душа вода льется наружу. Также не работает кнопочка переключения воды на ручной душ. Хотя в комнате есть телефон, нет номера, по которому можно дозвониться на ресепшен. Кнопочки на телефоне вроде "Оператор", "Ресепшн", "Ресторан" не работают. Возле кровати на тумбе стоит ночник, но нет розетки, чтобы его подключить. Ночник служит для декора. У друзей в комнате, на ночнике даже не было лампочки. Завтрак скупой и отвратительный, и хотя он был бесплатный, мы каждое утро завтракали в других ресторанах города. Когда я захотела сделать чек-аут в 9 утра, увидела, что дверь ресепшена закрыта и никого нету. Пришлось оставлять ключ от комнаты под дверью и уехать.
10
Olga
Дата отзыва: 25 ноября 2021
Приветливый персонал , близко к центру , красивый вид с окна , уборка в номере и смена полотенец . вкусный завтрак , на месте в отеле есть экскурсии и плюс можно сдать плр тест , по цене практически как и везде )
7
Aigerim
Дата отзыва: 22 ноября 2021
Соотношение цены и качества, и в отеле было тихо и спокойно
В номере сделали уборку только два раза, пока я там находилась, а не три,как было обещано. Туалетную бумагу выдают не каждый день, нужно им говорить об этом и просить.
В номере сделали уборку только два раза, пока я там находилась, а не три,как было обещано. Туалетную бумагу выдают не каждый день, нужно им говорить об этом и просить.
5
Андрей
Дата отзыва: 20 ноября 2021
Расположение
Обои свисают, постель вся штопанная , завтрак .. лучше б его не было...
Обои свисают, постель вся штопанная , завтрак .. лучше б его не было...
10
Олександр
Дата отзыва: 19 ноября 2021
Хорошее место расположения, есть парковка прямо перед входом. Отличный персонал. Рекомендую
10
Twkera
Дата отзыва: 14 ноября 2021
Отличное месторасположение, буквально несколько шагов, от главной улицы города, Руставели. Персонал добрый приветливый, помогают в разных вопросах. Завтрак нормальный, все компоненты прилагаются.
серьезных минусов нет
серьезных минусов нет
7
Natalya
Дата отзыва: 13 ноября 2021
Простыни чистые, неплохой завтрак.
Нет лифта до 4 этажа. Присутствовал запах сигарет в ванной. В коридорах темно. Персонал громко выясняет отношения. Не работал телефон в номере.
Нет лифта до 4 этажа. Присутствовал запах сигарет в ванной. В коридорах темно. Персонал громко выясняет отношения. Не работал телефон в номере.
1
Dilshod
Дата отзыва: 09 ноября 2021
АБСОЛЮТНО НИЧЕГО!!!
ПОЛОТЕНЦЕ НЕ ПРИЯТНО ПАХЛИ , УЖАСНАЯ ПЫЛЬ, не опрятный номер, все просто ужасно. ОЧЕНЬ РАССТРОЕН.ФОТО НЕ ИМЕЮ
ПОЛОТЕНЦЕ НЕ ПРИЯТНО ПАХЛИ , УЖАСНАЯ ПЫЛЬ, не опрятный номер, все просто ужасно. ОЧЕНЬ РАССТРОЕН.ФОТО НЕ ИМЕЮ
10
Tatyana
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Мне всё понравилось! Встретили и проводили с теплотой, провожала хозяйка отеля, подарила бутылку отличного белого вина, персонал приветливый, завтраки были отличные. Я благодарна Margo Palace Hotel за прекрасный приём! Расположение тоже отличное, в пяти минутах от метро, в центр старого Тбилиси можно и пешком прогуляться по пр. Руставели. И цена за это качество проживания и расположение просто замечательная!
8
Popof
Дата отзыва: 04 ноября 2021
Очень удобно расположение.
Хороший приветливый персонал.
Заселили раньше времени, как только освободился номер.
Больше всего не понравилось то что не сливается вода даже при самом медленном течении воды в раковине и в душе. Соответственно появлялся неприятный резкий запах из душевой.
Больше всего не понравилось то что не сливается вода даже при самом медленном течении воды в раковине и в душе. Соответственно появлялся неприятный резкий запах из душевой.
10
Жанна
Дата отзыва: 02 ноября 2021
Спасибо большое было очень уютно и тихо персонал разговаривал по русский ❤️Завтрак был очень хороши 🥰🥰🥰
1
Sergey
Дата отзыва: 30 октября 2021
Только расположение. Рядом метро Руставели. Остальное г-но.
Завтрак полное г-но. Нарезали помидоров и огурцов, нажарили вареной колбасы и жрите. 2 дня вместо колбасы били просто сосиски в пластиковой пленке. Это просто пипец. Оплата только за кэш. Никаких карточек. Экономят на налогах, работают в черную.
Завтрак полное г-но. Нарезали помидоров и огурцов, нажарили вареной колбасы и жрите. 2 дня вместо колбасы били просто сосиски в пластиковой пленке. Это просто пипец. Оплата только за кэш. Никаких карточек. Экономят на налогах, работают в черную.
6
Aiganym
Дата отзыва: 22 октября 2021
Завтрак и местоположение
В номере очень холодно. Не так чисто как хотелось бы
В номере очень холодно. Не так чисто как хотелось бы
6
Farkhat
Дата отзыва: 21 октября 2021
Завтрак хороший. Расположение удобное. Все в шаговой доступности. Хозяйка хорошая
В комнате сыро, темно и прохладно. Вода горячая из бойлера, что неудобно принимать душ. В комнате не убирались. К сожалению не удалось сделать change room. Сами не приносят мыло, шампунь и туалетную бумагу
В комнате сыро, темно и прохладно. Вода горячая из бойлера, что неудобно принимать душ. В комнате не убирались. К сожалению не удалось сделать change room. Сами не приносят мыло, шампунь и туалетную бумагу
10
Кирилл
Дата отзыва: 21 октября 2021
Все было классно! Расположение гостиницы супер! Завтраки хорошие! Рекомендую !)
7
Pushena
Дата отзыва: 16 октября 2021
Понравилось расположение отеля, персонал приветливый.
Состояние номера на троечку. Наволочки черные, с пятнами и дырками. Полотенце такие же. Душ течет, раковина течет. И самое неприятное - ужасный запах в душевой комнате. В номере есть пауки, муравьи и другая живность.
Состояние номера на троечку. Наволочки черные, с пятнами и дырками. Полотенце такие же. Душ течет, раковина течет. И самое неприятное - ужасный запах в душевой комнате. В номере есть пауки, муравьи и другая живность.
9
Зотова
Дата отзыва: 12 октября 2021
Завтрак отличный. большой выбор, сначала говорили что с 11-00 утра, на деле оказалось с 9 утра. расположен не совсем в центре Тбилиси, но зато можно погулять по городу пока идёшь в отель. хороший отель , соответствует 3 звездам. отзывчивый персонал. грубияна администратора уволили, вместо него был очень отзывчивый парень! во второй день познакомились с хозяйкой! очень хорошая женщина! подарила 2 мини-бутылочки вина =)
подуставшие номера, впитали запах сигарет, хочется свеженький ремонт)
подуставшие номера, впитали запах сигарет, хочется свеженький ремонт)
9
Yelena
Дата отзыва: 09 октября 2021
Прекрасный завтрак. Номер комфортный, не тесный. Просторный санузел с душ-кабиной Чайник, фен, сейф, кондиционер в наличии и в рабочем состоянии. Хорошее расположение - все рядом - метро, точки питания. Рядом McDonald’s, но вряд ли стоит туда идти . В Грузии надо кушать местную кухню. Поэтому лучше в Khinkali House :) Очень приятная хозяйка - Марго. Если нужна помощь с решением вопросов на русском языке, обращаться лучше именно к ней.
Полотенца в наличии, но не много .
Полотенца в наличии, но не много .
7
Аноним
Дата отзыва: 08 октября 2021
Отреагировали на просьбу предоставить номер с двуспальной кроватью
Не своевременное заселение
Не своевременное заселение
4
Аноним
Дата отзыва: 08 октября 2021
-
Отель очень старый, вода еле смывалась , запах сырости, старой мебели, в номерах убираются только если просить ресепшн, лифты еле работают, завтрак скудный
Отель очень старый, вода еле смывалась , запах сырости, старой мебели, в номерах убираются только если просить ресепшн, лифты еле работают, завтрак скудный
6
Andrei
Дата отзыва: 04 октября 2021
Неплохое расположение и приемлемая цена, вполне презентабельная обстановка
В целом неплохой вариант за эту цену, но есть мелочи, которые не понравились, но которые легкоустранимы: старые застиранные полотенца, не работающий вентилятор в туалете, рваная простынь, скудный завтрак, тв работал с помехами.
В целом неплохой вариант за эту цену, но есть мелочи, которые не понравились, но которые легкоустранимы: старые застиранные полотенца, не работающий вентилятор в туалете, рваная простынь, скудный завтрак, тв работал с помехами.
3
Аноним
Дата отзыва: 02 октября 2021
You can't pay with a card, you have to look for an ATM to pay, I booked one room, they put me in another, there was a nasty smell of perfume in the room, there was a nasty stench in the toilet, the smell was terrible, the towels were in holes and stained, the room was cold, the air conditioner did not work they could not fix the linen in holes, slippers and a dressing gown, although it was said that there was, breakfast was cold! Guests are not welcomed here and are not seen off!
Очень плохо,я бронировал номер с 2 кроватями но меня заселили в другую,до меня кто то был в номере, тапочек и халата не было,полотенца и белье в дырка,холод ужасный в номере,завтрак холодный!Не рекомендую,тут не встречают и не провожают гостей!
10
Чабука
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Один из самых лучших отелей, понравилось все, начиная с сервиса заканчивая номерами и завтраками, ну очень веселые добрые люди тут работают, номера нереально чистые, просторные, все находится в шаговой доступности, однозначно рекомендую данный Отель.
10
Ala
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Завтрак очень разнообразный и вкусный !!! Хозяйка отеля очень внимательная и добрая женщина !!! Желаю вам процветания и благополучия!!
10
Saida
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Завтрак вкусный
А ванной было грязно, а в целом все хорошо
А ванной было грязно, а в целом все хорошо
10
Наталия
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Основной критерий выбора - локация, шаговая доступность от центра! не пожалели, что выбрали. За цену весьма бюджетного отеля получили комфортные номера с весьма достойным завтраком на шведском столе. Хочется отметить профессиональный и отзывчивый персонал, для нас это весьма весомый критерий.
4
Аноним
Дата отзыва: 23 сентября 2021
Расположение, очень близко к центру.
Отзывчивый персонал на ресепшн.
Номер грязный (надо менять ковролин) и прокуренный. Одна из ламп перегорела, так что только полумрак. Здание отеля с кучей лестниц и ступенек, лифт почти не помогает - в большинстве случаев вы будете носить багаж сами. Завтрак хуже некуда, фактически его нет. Горячей еды не было вообще, даже варёных яиц. Сосиски лежали сырые (!) в оболочке (!!) - как это должны есть гости, непонятно. Не было ни стаканов, ни чайных ложек. Один пакетик кофе 3в1 на всех. Только после нескольких настойчивых просьб персонал вынес приборы.
Номер грязный (надо менять ковролин) и прокуренный. Одна из ламп перегорела, так что только полумрак. Здание отеля с кучей лестниц и ступенек, лифт почти не помогает - в большинстве случаев вы будете носить багаж сами. Завтрак хуже некуда, фактически его нет. Горячей еды не было вообще, даже варёных яиц. Сосиски лежали сырые (!) в оболочке (!!) - как это должны есть гости, непонятно. Не было ни стаканов, ни чайных ложек. Один пакетик кофе 3в1 на всех. Только после нескольких настойчивых просьб персонал вынес приборы.
7
Aleh
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Хорошее месторасположение, приветливый персонал, соотношение цена/качество удовлетворительно.
В некоторых номерах надо поменять резинки в окнах или даже сами окна.
В некоторых номерах надо поменять резинки в окнах или даже сами окна.
5
Аноним
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Бронировали номер трёхместный,а поселили в двухместный.
1
Avtandil
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Даже не знаю, какие плюсы можно выделить) наверное, местоположение и неплохие завтраки.
Абсолютно не компетентные администраторы. Все началось еще тогда, когда мы приехали в отель. Я бронировал большой номер с тремя кроватями, но девушка администратор, которая встретила нас сказала, что за день раньше в наш номер заселили людей. На вопрос «Как так получилось?» она ответила, что заселялся не она, а ее сменщик. По итогу нам предложили номер в два раза меньше и с небольшой скидкой, а мы согласились. В номере был кондиционер (который даже будучи выключенным гудел), холодильник, который находился плотную к кровати и шумел (приходилось отключать ан ночь). Администраторы наврали и накосячили абсолютно во всем: 1. Завтраки не до 12:00, как нам сказали, а до 10:30. Хочется отметить, что на утро, когда мы пришли в 11:30, нас все же покормили. Спасибо за это 2. Уборка номера по правилам отеля происходит на третий день проживания. На вопрос «почему до сих пор в номер никто не убрался?» на четвертый день нам сказали, что сегодня к вам придут для уборки. Для справки: мы выселились на пятый день и к нам никто так и не пришел :) один раз выкинули мусор. 3. Для некоторой отчетности мне необходим был чек об оплате. Мне дали какой-то недодоговор, на котором я отметил 4 ошибки. Чеки они не печатают. Ошибку в имени, в дате выселения, в дате формирования договора и напечатанную печать. Напечатали мне за день до выселения. Я попросил исправить и как вы могли понять - никто ничего не исправил) в последний день управляющая отеля сказала, что у них какие-то технические проблемы и распечатать документ мне не могут. Не знаю, что за проблемы могут быть с компьютером, вордом и принтером) 4. Стирка белья. Принесли абсолютно мокрые футболки (на следующий день нам нужно было выезжать). К тому же, вещи не пахли порошком вообще, будто стирали одной водой. Остался запах и пятна. Я отнес футболки администратору и женщине, работающий в прачечной. На следующий день мне отдали все в том же виде и испортили футболку некачественной глажкой. 5. Ужасный интернет Никому не советую :)
Абсолютно не компетентные администраторы. Все началось еще тогда, когда мы приехали в отель. Я бронировал большой номер с тремя кроватями, но девушка администратор, которая встретила нас сказала, что за день раньше в наш номер заселили людей. На вопрос «Как так получилось?» она ответила, что заселялся не она, а ее сменщик. По итогу нам предложили номер в два раза меньше и с небольшой скидкой, а мы согласились. В номере был кондиционер (который даже будучи выключенным гудел), холодильник, который находился плотную к кровати и шумел (приходилось отключать ан ночь). Администраторы наврали и накосячили абсолютно во всем: 1. Завтраки не до 12:00, как нам сказали, а до 10:30. Хочется отметить, что на утро, когда мы пришли в 11:30, нас все же покормили. Спасибо за это 2. Уборка номера по правилам отеля происходит на третий день проживания. На вопрос «почему до сих пор в номер никто не убрался?» на четвертый день нам сказали, что сегодня к вам придут для уборки. Для справки: мы выселились на пятый день и к нам никто так и не пришел :) один раз выкинули мусор. 3. Для некоторой отчетности мне необходим был чек об оплате. Мне дали какой-то недодоговор, на котором я отметил 4 ошибки. Чеки они не печатают. Ошибку в имени, в дате выселения, в дате формирования договора и напечатанную печать. Напечатали мне за день до выселения. Я попросил исправить и как вы могли понять - никто ничего не исправил) в последний день управляющая отеля сказала, что у них какие-то технические проблемы и распечатать документ мне не могут. Не знаю, что за проблемы могут быть с компьютером, вордом и принтером) 4. Стирка белья. Принесли абсолютно мокрые футболки (на следующий день нам нужно было выезжать). К тому же, вещи не пахли порошком вообще, будто стирали одной водой. Остался запах и пятна. Я отнес футболки администратору и женщине, работающий в прачечной. На следующий день мне отдали все в том же виде и испортили футболку некачественной глажкой. 5. Ужасный интернет Никому не советую :)
9
Айшат
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Расположение супер, прекрасный вид, хороший персонал! Было супер спасибо )
10
Анна
Дата отзыва: 02 сентября 2021
Отличное месторасположение отеля. Чисто, комфортно. Отдельное спасибо Индире!
8
Rimma
Дата отзыва: 29 августа 2021
Месторасположение - в центре, всё необходимое рядом: ресторан, проспект Руставели, жд вокзал недалеко, все в пешей доступности.
Завтраки подаются поздно из-за пандемии, мы не успели позавтракать
Завтраки подаются поздно из-за пандемии, мы не успели позавтракать
9
Ilya
Дата отзыва: 28 августа 2021
Отличный завтрак, очень приветливый персонал. Расположение в центре города, в 6 минутах пешком до станции метро Руставели. Окна выходят на набережную реки.
Пешком до самого центра далековато, передвигались преимущественно на такси.
Пешком до самого центра далековато, передвигались преимущественно на такси.
4
Galym
Дата отзыва: 25 августа 2021
Ничего
Ужасный персонал, освещения в номере явно мало
Ужасный персонал, освещения в номере явно мало
9
Pichugin
Дата отзыва: 25 августа 2021
Разнообразный завтрак, хорошее местоположение в районе исторической части города, вблизи набережной, просторный номер, невысокая цена
Наволочка была порвана и кондиционер не работал (благо, что было не жарко)
Наволочка была порвана и кондиционер не работал (благо, что было не жарко)
7
Yana
Дата отзыва: 24 августа 2021
Очень вежливый персонал, удобное расположение и цена - качество!
Полотенца можно заменить.
Полотенца можно заменить.
4
Kulboldenova
Дата отзыва: 23 августа 2021
Чисто. Постель свежая. Завтрак разнообразный.
Указала что мне 1большая кровать. А дали 2 кровати. И не извинились даже. И на входе пахнет канализацией. В ванной протекал унитаз. Не принимают карту, а утром стучат в номер за денгами.
Указала что мне 1большая кровать. А дали 2 кровати. И не извинились даже. И на входе пахнет канализацией. В ванной протекал унитаз. Не принимают карту, а утром стучат в номер за денгами.
7
Алина
Дата отзыва: 20 августа 2021
Персонал отеля очень приветливый и гостеприимный! Заселили нас раньше положенного, за это огромная благодарность :)
Запах в номере был мягко говоря не очень. Пахло старым больным человеком. У нас за 2 дня вещи в чемодане пропахли Завтраки были очень скудными.
Запах в номере был мягко говоря не очень. Пахло старым больным человеком. У нас за 2 дня вещи в чемодане пропахли Завтраки были очень скудными.
10
Юля
Дата отзыва: 18 августа 2021
breakfast though not big, but crazy delicious:)
номер с видом на Тбилиси, кондиционер работал хорошо, в номер чисто и персонал очень хороший, девочки-горничные молодцы!!! Вернусь обязательно в Тбилиси и непременно к сюда)
10
Diana
Дата отзыва: 08 августа 2021
Мне все очень понравилось. Было очень чисто , и уютно.В комнате был также холодильник , кондиционер, и чайник , что мне как маме было очень удобно. Также у меня проблемы со спиной , и там был очень удобный для меня матрас , что я впервые встретила в отелях. Еще понравилось что помогли з чемоданами( а у меня их было аж два и маленький ребёнок) . У меня только положительные впечатления . Встретили с улыбкой и добротой. Спасибо большое за ваше гостеприимство, за вашу доброту и отзывчивость)
Рекомендую на все 100% .
10
Левенец
Дата отзыва: 07 августа 2021
Хорошее местоположение. Приятная доброжилательная хозяйка.
3
Mimi
Дата отзыва: 01 августа 2021
Единственное что Понравилось -расположение, и на этом все.
Номера не соответствуют цене, душ течёт и брызгает, вода слегка тёплая, ковёр в номере грязный, из окон- малюсенькие окна с решетками🙁, полотенца не меняют, постельное совсем не первой свежести, с дырочками..телевидение -один канал. С персоналом недопонимание ….
Номера не соответствуют цене, душ течёт и брызгает, вода слегка тёплая, ковёр в номере грязный, из окон- малюсенькие окна с решетками🙁, полотенца не меняют, постельное совсем не первой свежести, с дырочками..телевидение -один канал. С персоналом недопонимание ….
10
Irina
Дата отзыва: 31 июля 2021
Очень гостеприимно, оперативно решались все возникающие вопросы! Отель расположен в центре, рядом есть много кафе и ресторанов грузинской кухни
4
Юлия
Дата отзыва: 24 июля 2021
Номер хороший, рядом с рекой, светлый. Принесли детскую кровать по просьбе ❤️ работает телевизор с русскими каналами) доброе отношение к детям.
не совсем чистый, рядом со шкафом и кроватью пыль и мусор, завтрак начинается в 10.00 до 11.00 впервые встречаю так поздно завтрак. В 10.30 тарелки уже пустые, холодные сосиски ... нас было 3 человека, полотенец 1 комплект ... из заявленных квадратов, они точно меньше)
не совсем чистый, рядом со шкафом и кроватью пыль и мусор, завтрак начинается в 10.00 до 11.00 впервые встречаю так поздно завтрак. В 10.30 тарелки уже пустые, холодные сосиски ... нас было 3 человека, полотенец 1 комплект ... из заявленных квадратов, они точно меньше)
2
Natalia
Дата отзыва: 23 июля 2021
Из приятного только локация, рядом с центром
Заселили в номер - нет вай фая, так как он угловой, не доставали туда волны. Переселили с недовольством в другой, а там нет розеток (ни около кровати, ни у стола). Чтобы зарядить телефон - приходилось выключать холодильник. В номере 405 Очень отвратительное освещение - не соответсвует нормам, одна тусклая лампочка. Холодильник не холодил. Шум от дороги очень сильный
Заселили в номер - нет вай фая, так как он угловой, не доставали туда волны. Переселили с недовольством в другой, а там нет розеток (ни около кровати, ни у стола). Чтобы зарядить телефон - приходилось выключать холодильник. В номере 405 Очень отвратительное освещение - не соответсвует нормам, одна тусклая лампочка. Холодильник не холодил. Шум от дороги очень сильный
6
Sergei
Дата отзыва: 10 июля 2021
Крайне дружелюбный персонал, чистое белье, быстрое заселение, возможность бесплатно оставить сумки на reception в пределах дня после выселения, кондиционер очень тихий, хорошая звукоизоляция (не слышно соседей). Отмечу довольно выгодное расположение.
Есть ряд недостатков: 1) недостаточная уборка номера перед заселением: в тумбочках в номере были найдены б/у маски и одноразовая посуда, б/у полотенце в смятом виде валялось на шкафу. 2) огромная лужа, плотно впитавшаяся в ковролин в номере 318. 3) очень скудный завтрак, который к тому же начинается лишь в 10 (очень поздно). 4) при бронировании было указано, что площадь номера 60кв.м., но по факту не более 30 (возможно, нас заселили не в тот номер, что был указан в брони). 5) Полотенца рваные и потрёпанные.
Есть ряд недостатков: 1) недостаточная уборка номера перед заселением: в тумбочках в номере были найдены б/у маски и одноразовая посуда, б/у полотенце в смятом виде валялось на шкафу. 2) огромная лужа, плотно впитавшаяся в ковролин в номере 318. 3) очень скудный завтрак, который к тому же начинается лишь в 10 (очень поздно). 4) при бронировании было указано, что площадь номера 60кв.м., но по факту не более 30 (возможно, нас заселили не в тот номер, что был указан в брони). 5) Полотенца рваные и потрёпанные.
1
Aykut
Дата отзыва: 08 июля 2021
Не плохое местоположение, хороший дяденька парковщик у отеля( извиняемся перед ним что из-за отсутствия налички не смогли дать ему чаевые, а на утро его на месте не было) Хорошо что есть лифт.
В номере 314 пол покрыт очень грязным ковролином. За шторами грязь и чужие фиолетовые трусы покрытые паутиной и дохлой мошкарой!!! Было бы интересно узнать что там у них произошло что все наволочки на трёх подушках бы в заплатках и прошиты-перешиты .... Неприятно было голову на них дожить даже ребенку. С потолка древняя паутина свисает ))) Розетка в ванной раскурочена, провода наружу, страшно фен включить( Изголовье кровати падает ) Оплату картой не приняли, потребовали наличку. Оплата 93 лари, дали мы 100 , а тётку удивило что мы попросили сдачи ) мелочи у них нет и пошли мы на завтрак.... Время 09:25, в столовую нас не впустили, так кричали что нельзя что мы впали в ступор,оказывается начало в 10:00. Короче, с криками нас с детьми выперли со столовки хотя мы объясняли что нам достаточно и чашечки кофе но, не уговорили ) Пошли мы вниз сдачу забирать, ТК сказали забрать позже, не оказалось у них 7лари, тетка швырнула нам 10ку и показала жестами много интересного))) В общем, за многолетнее мое сотрудничество с BOOKINGом в такой странный отель мы попали впервые. И не говорите что какая цена такое качество, в Грузии мы десятки раз останавливались в отелях и даже хостелах в разы дешевле, но с таким безобразием столкнулись впервые. Начало завтрака в 10:00...., как такое возможно??? Кстати, на 4х человек было 2 банных полотенца. Выпросила 2 лицевых )))
В номере 314 пол покрыт очень грязным ковролином. За шторами грязь и чужие фиолетовые трусы покрытые паутиной и дохлой мошкарой!!! Было бы интересно узнать что там у них произошло что все наволочки на трёх подушках бы в заплатках и прошиты-перешиты .... Неприятно было голову на них дожить даже ребенку. С потолка древняя паутина свисает ))) Розетка в ванной раскурочена, провода наружу, страшно фен включить( Изголовье кровати падает ) Оплату картой не приняли, потребовали наличку. Оплата 93 лари, дали мы 100 , а тётку удивило что мы попросили сдачи ) мелочи у них нет и пошли мы на завтрак.... Время 09:25, в столовую нас не впустили, так кричали что нельзя что мы впали в ступор,оказывается начало в 10:00. Короче, с криками нас с детьми выперли со столовки хотя мы объясняли что нам достаточно и чашечки кофе но, не уговорили ) Пошли мы вниз сдачу забирать, ТК сказали забрать позже, не оказалось у них 7лари, тетка швырнула нам 10ку и показала жестами много интересного))) В общем, за многолетнее мое сотрудничество с BOOKINGом в такой странный отель мы попали впервые. И не говорите что какая цена такое качество, в Грузии мы десятки раз останавливались в отелях и даже хостелах в разы дешевле, но с таким безобразием столкнулись впервые. Начало завтрака в 10:00...., как такое возможно??? Кстати, на 4х человек было 2 банных полотенца. Выпросила 2 лицевых )))
3
Maxim
Дата отзыва: 06 июля 2021
Расположение
Нам предложили ЛЮКС ( со слов дамы на Рецепшин ). Номер старый , постельное бельё и полотенца старое , всё в пятнах и очень плохо отстирано. В ванной комнате течёт Душ , умывальник. Холодильник не работает.Реакция персонала на просьбы очень слабая, сказали про наши замечания- НОЛЬ реакции. Случайно зашёл на кухню сделать кофе , заглянул в холодильник, увидел продукты из которых нам собирались сделать Завтрак, УЖАСНУЛСЯ и решили отказаться от эксперимента. В общем совсем не рекомендуем этот Отель , от слова СОВСЕМ. Цена за номер очень завышена.
Нам предложили ЛЮКС ( со слов дамы на Рецепшин ). Номер старый , постельное бельё и полотенца старое , всё в пятнах и очень плохо отстирано. В ванной комнате течёт Душ , умывальник. Холодильник не работает.Реакция персонала на просьбы очень слабая, сказали про наши замечания- НОЛЬ реакции. Случайно зашёл на кухню сделать кофе , заглянул в холодильник, увидел продукты из которых нам собирались сделать Завтрак, УЖАСНУЛСЯ и решили отказаться от эксперимента. В общем совсем не рекомендуем этот Отель , от слова СОВСЕМ. Цена за номер очень завышена.
3
Аноним
Дата отзыва: 02 июля 2021
Хороший обслуживающий персонал. Приличная входная группа . Кондиционер в хорошем состоянии
Паутина на стенах. Крышка унитаза болтается, что боишься слететь. Всего две подушки. Покрывала нет: под простынью прохладно, а одеяло тёплое.
Паутина на стенах. Крышка унитаза болтается, что боишься слететь. Всего две подушки. Покрывала нет: под простынью прохладно, а одеяло тёплое.
3
Madwey
Дата отзыва: 29 июня 2021
Вкусная вода. Но это по всей Грузии
Был включён завтрак, но нам сказали, что его нет, но если мы хотим то он платный. Номер не убирают, надо просить по 5 раз постоянно, мусор не выносят. Постельное белье порванное и грязное. Очень жесткий матрас на кровати, невозможно спать. Душевая кабина протекала, обещали сделать, но так и не сделали. За полотенцем ходили сами. Практически все розетки не работают, из 5 шт, только 2.
Был включён завтрак, но нам сказали, что его нет, но если мы хотим то он платный. Номер не убирают, надо просить по 5 раз постоянно, мусор не выносят. Постельное белье порванное и грязное. Очень жесткий матрас на кровати, невозможно спать. Душевая кабина протекала, обещали сделать, но так и не сделали. За полотенцем ходили сами. Практически все розетки не работают, из 5 шт, только 2.
8
Valeriia
Дата отзыва: 28 июня 2021
Отличное месторасположение, сама гостиница неплохая (для не привередливых туристов), в номерах чисто, большие
В номере не было мыла и геля для душа. На завтрак мы пришли к 11, уже все убрали.
В номере не было мыла и геля для душа. На завтрак мы пришли к 11, уже все убрали.
7
Maksym
Дата отзыва: 28 июня 2021
Хороший отель
Завтрака не было, очень жаль, из-за этого частично выбирали отель
Завтрака не было, очень жаль, из-за этого частично выбирали отель
4
Денис
Дата отзыва: 28 июня 2021
Хорошее расположение , в принципе просторный номер .
Персонал в лучшем случае просто нейтральный .
В принципе , это и все преимуществ ... Потому что минусов намного больше .
Ощущение от отеля реально нехорошее . Я его крайне НЕ рекомендую . Это испортило все ощущение от поездки . По порядку . 1- Грязно . После заселения на первый взгляд в номере уютно . Но при рассмотрении - в чайнике плавала старая заварка. Постельное было чистое , но рваное. Кондиционер течет неимоверно . После жалобы нас переселили в другой номер -301 Что было там - разлитая липкая жидкость на полу , рваные полотенца , из настольной лампы торчат оголенные провода . Хорошо, что мы ее не включили случайно - не было розетки. Поломанная дверца душевой комнаты , заедает бачок на унитазе . Холодильник шумит , но не морозит совсем. После ночи в морозилке вода теплая . Кондиционер еле работает . За все время - ни разу не вынесли мусор и не предложили убрать номер . Вообще . 3 - Нет звукоизоляции как таковой . Слышно каждый звук из соседнего номера . Каждый .. Я понимаю, что отель - это не уютный дом. Но это уже перебор - громкие крики с отборным матом в 2 часа ночи и ссоры со страстным примирением - это был апогей последней ночи (( В номере просто невозможно отдохнуть и выспаться - либо жарко , либо шумно . Сразу под окнами дорога . 4 - Сервис . Экскурсии . Заказали - типа в отеле надежнее, чем в других местах . Выезд в 9:30 утра . Уточнили три раза . Но в 6:30 утра нас будит громкий стук в дверь с претензией - пора ехать , вас все ждут , быстро ! Оказывается , они просто перепутали время на 3 часа . Ни извинений , не компенсации , ни-че-го . Стоит говорить, что экскурсия было не в радость ? По итогу : техническое оснащение отеля - провал . Сервис - немногим лучше. Это субъективный опыт , основанный на 2х номерах в этом отеле . Я довольно толерантный путешественник , но эта поездка - сплошной стресс . Мой выбор - моя ответственность, , нужно было выбирать что-то с лучшими отзывами. Если вы хотите испортить себе настроение , то смело может выбирать этот отель . Делайте выводы сами .
Ощущение от отеля реально нехорошее . Я его крайне НЕ рекомендую . Это испортило все ощущение от поездки . По порядку . 1- Грязно . После заселения на первый взгляд в номере уютно . Но при рассмотрении - в чайнике плавала старая заварка. Постельное было чистое , но рваное. Кондиционер течет неимоверно . После жалобы нас переселили в другой номер -301 Что было там - разлитая липкая жидкость на полу , рваные полотенца , из настольной лампы торчат оголенные провода . Хорошо, что мы ее не включили случайно - не было розетки. Поломанная дверца душевой комнаты , заедает бачок на унитазе . Холодильник шумит , но не морозит совсем. После ночи в морозилке вода теплая . Кондиционер еле работает . За все время - ни разу не вынесли мусор и не предложили убрать номер . Вообще . 3 - Нет звукоизоляции как таковой . Слышно каждый звук из соседнего номера . Каждый .. Я понимаю, что отель - это не уютный дом. Но это уже перебор - громкие крики с отборным матом в 2 часа ночи и ссоры со страстным примирением - это был апогей последней ночи (( В номере просто невозможно отдохнуть и выспаться - либо жарко , либо шумно . Сразу под окнами дорога . 4 - Сервис . Экскурсии . Заказали - типа в отеле надежнее, чем в других местах . Выезд в 9:30 утра . Уточнили три раза . Но в 6:30 утра нас будит громкий стук в дверь с претензией - пора ехать , вас все ждут , быстро ! Оказывается , они просто перепутали время на 3 часа . Ни извинений , не компенсации , ни-че-го . Стоит говорить, что экскурсия было не в радость ? По итогу : техническое оснащение отеля - провал . Сервис - немногим лучше. Это субъективный опыт , основанный на 2х номерах в этом отеле . Я довольно толерантный путешественник , но эта поездка - сплошной стресс . Мой выбор - моя ответственность, , нужно было выбирать что-то с лучшими отзывами. Если вы хотите испортить себе настроение , то смело может выбирать этот отель . Делайте выводы сами .
1
Yana
Дата отзыва: 26 июня 2021
Ничего
Очень воняет сыростью, куревом и номера за решеткой с видом в землю
Очень воняет сыростью, куревом и номера за решеткой с видом в землю
10
Сергей
Дата отзыва: 25 июня 2021
Персонал на вашем уровне!
Расположение отеля просто великолепно!
7
Svitlana
Дата отзыва: 25 июня 2021
Отличное месторасположение и приветливый персонал.
Запах в номере, как мне показалось, от старого ковролина, с этим нужно что-то делать. Холодильник находится возле кровати и жутко шумит.
Запах в номере, как мне показалось, от старого ковролина, с этим нужно что-то делать. Холодильник находится возле кровати и жутко шумит.
5
Сергей
Дата отзыва: 24 июня 2021
Течёт душевая кабина, по телевизору 2 канала, светильник на тумбочке некуда включить, розетка отсутствует. Завтрак с 10:00 до 11:00, такого я ещё не встречал)))
10
Сазонова
Дата отзыва: 21 июня 2021
Отзывчивая хозяйка отеля, заселила сама. Очень вежливый персонал! Прекрасное расположение. Спасибо!
Нет такого, только плюсы
Нет такого, только плюсы
4
Valentina
Дата отзыва: 19 июня 2021
Наличие кондиционера, чистое постельное бельё, расположение неплохое.
На букинге абсолютно недостоверная информация по этому отелю. Во первых, нет никакого мини бара, холодильник даже не работает; во вторых нет вообще никаких завтраков; в номере даже нет стандартных необходимых банных принадлежностей: нет халатов, полотенец для лица/ног, тапки одни, хотя номер снимали на троих, мыло одно, геля для душа нет, щеток, пасты нет; грязный ковёр; оплата картой не возможна. Такое ощущение что это очень старый, заброшенный отель и в настоящее время никто не следит за его состоянием и приезду гостей вообще не готовятся.
На букинге абсолютно недостоверная информация по этому отелю. Во первых, нет никакого мини бара, холодильник даже не работает; во вторых нет вообще никаких завтраков; в номере даже нет стандартных необходимых банных принадлежностей: нет халатов, полотенец для лица/ног, тапки одни, хотя номер снимали на троих, мыло одно, геля для душа нет, щеток, пасты нет; грязный ковёр; оплата картой не возможна. Такое ощущение что это очень старый, заброшенный отель и в настоящее время никто не следит за его состоянием и приезду гостей вообще не готовятся.
7
Oleksii
Дата отзыва: 19 июня 2021
Брали на 1 ночь перед вылетом
Цена/качество на максимуму - ночь в 3* по цене 2 коктейлей.
Находится в центре, в пешей доступности маркеты и рестораны.
Номера светлые, все необходимое есть
Подуставшая постель, не везде чисто
Подуставшая постель, не везде чисто
5
Dmitry
Дата отзыва: 15 июня 2021
Просторный номер, с улицы нет шума. Не особо далеко от центра и транспортных артерий
Номера "морально" устаревшие. Номера требуют обновления, но на это нужны деньги. Грязноватый пол, мало розеток в номере, пол душевой кабинки был треснут и вода протекала. Сильная плесень в душевой. Твердая кровать.
Номера "морально" устаревшие. Номера требуют обновления, но на это нужны деньги. Грязноватый пол, мало розеток в номере, пол душевой кабинки был треснут и вода протекала. Сильная плесень в душевой. Твердая кровать.
5
Shakhla
Дата отзыва: 14 июня 2021
Комнатки такие же как на фото, Рум не плохой для такой цены :))
Не было тапочек в руме, не было полотенец маленьких. Завтрак мы оплатили, но не позавтракали так как у них закончились продукты они так и сказали. Деньги обратно мы не получили. Нам нашли яйцо варёное и огурец. Все бы ничего, я была там с ребёнком которому 3.5 года и ему нужно было покушать
Не было тапочек в руме, не было полотенец маленьких. Завтрак мы оплатили, но не позавтракали так как у них закончились продукты они так и сказали. Деньги обратно мы не получили. Нам нашли яйцо варёное и огурец. Все бы ничего, я была там с ребёнком которому 3.5 года и ему нужно было покушать
10
Tamara
Дата отзыва: 14 июня 2021
Понравилось абсолютно все. Приветливый персонал, очень чистые комнаты, есть все необходимое, включая чайник и холодильник. В номере очень удобная кровать и очень уютно. Мы не просили вид на город, поэтому выспались как сурки.
8
Vasiliy
Дата отзыва: 13 июня 2021
Все понравилось: номер соответствовал ожиданиям, очень удобные кровати, приятное постельное белье. Ванная комната с душевой кабиной (полный набор полотенец и коврик для ванны), кондиционер- все работало. Возникли проблемы со светом и вайфаем- все сразу же исправили. В номере имеется небольшой набор посуды: чайные пары, бокалы для вина, штопор,стаканы. Дополнительно попросили чайник. Телевизором не пользовались. Жили 10 дней, уборка не требовалась, дополнительно просили ванные принадлежности (шампунь, мыло, бумагу). Помогли вызвать специалиста для повторного теста- огромное спасибо (не преобрели ещё на тот момент местную симкарту). При выезде разрешили выехать на час попозже. Все достопримечательности достаточно близко ( пешком от 10 минут ближайшие), рядом остановка и в 5-7 минутах метро.
Постельное белье и полотенца немного староваты, но для нас это было не критично.
Постельное белье и полотенца немного староваты, но для нас это было не критично.
4
Елена
Дата отзыва: 12 июня 2021
Персонал приятный. Расположение классное, не далеко от старого города, везде можно дойти пешком.
Сломанный пол в душевой кабине, не работающий телевизор, сломанная маскитная сетка, которая не давала закрыть окно и в итоге, ночью кусали комары. Постельное белье видно, что стиранное, но с пятнами.
Сломанный пол в душевой кабине, не работающий телевизор, сломанная маскитная сетка, которая не давала закрыть окно и в итоге, ночью кусали комары. Постельное белье видно, что стиранное, но с пятнами.
3
Anton
Дата отзыва: 11 июня 2021
Месторасположение хорошее.
Цена и номер указанный в Букинге не соответствовал действительности . Нам подтвердили бронирование, мы приехали, а на ресепшене нам сказали, что номер который мы забронировали доступен по цене в 10 раз дороже и завтрак в цену не включён не смотря на то что на сайте было указной обратное. Персонал на встречу не пошёл, предложили только маленький темный номер с вином на земляной склон, И то по цене в 3 раза дороже чем мы бронировали. Хотели отказаться но шёл дождь и искать другой вариант не представлялось возможности . Впечатление сложилось отрицательное.
Цена и номер указанный в Букинге не соответствовал действительности . Нам подтвердили бронирование, мы приехали, а на ресепшене нам сказали, что номер который мы забронировали доступен по цене в 10 раз дороже и завтрак в цену не включён не смотря на то что на сайте было указной обратное. Персонал на встречу не пошёл, предложили только маленький темный номер с вином на земляной склон, И то по цене в 3 раза дороже чем мы бронировали. Хотели отказаться но шёл дождь и искать другой вариант не представлялось возможности . Впечатление сложилось отрицательное.
7
Anna
Дата отзыва: 10 июня 2021
Смешанные чувства относительно этого отеля. Вроде нас и улыбчиво встретили, но администратор хотела чтобы мы отменили бронь и заплатили без букинга, причину мы так и не поняли. В итоге бронь не отменили, но оплата была наличными и сумма была больше чем указана в брони на букинге. Понравилось только близкое расположение к центру города.
Когда зашли в номер, первое что мы почувствовали это запах задохнувшегося ковролина 😵 в номере было только два больших полотенца, чем выбирать руки/ноги непонятно. Дверца в душе не закрывались плотно, между дверями оставалась щель в два сантиметра и когда моешься весь пол в ванной был мокрый. Вентиляция в душе не работала, по этому нужно было открывать двери в номер и весь пар уходил, соответственно в номер 😒 На прикроватной тумбе стоял светильник, который не было куда включить, т.к. не было поблизости ни одной розетки. И это ещё не всё... пошёл дождь, на рецепции были зонты для посетителей, мы поинтересовались можно ли взять зонт, нам дали поломанный зонт и сказали заплатить за его использование..мда уж. Было такое ощущение что администратор придумала это на месте. Обычно берётся или залоговая сумма или даётся бесплатно. Не могу рекомендовать этот отель 😕
Когда зашли в номер, первое что мы почувствовали это запах задохнувшегося ковролина 😵 в номере было только два больших полотенца, чем выбирать руки/ноги непонятно. Дверца в душе не закрывались плотно, между дверями оставалась щель в два сантиметра и когда моешься весь пол в ванной был мокрый. Вентиляция в душе не работала, по этому нужно было открывать двери в номер и весь пар уходил, соответственно в номер 😒 На прикроватной тумбе стоял светильник, который не было куда включить, т.к. не было поблизости ни одной розетки. И это ещё не всё... пошёл дождь, на рецепции были зонты для посетителей, мы поинтересовались можно ли взять зонт, нам дали поломанный зонт и сказали заплатить за его использование..мда уж. Было такое ощущение что администратор придумала это на месте. Обычно берётся или залоговая сумма или даётся бесплатно. Не могу рекомендовать этот отель 😕
9
Yaroslava
Дата отзыва: 08 июня 2021
Отличная ,огромная гостиница с приятным интерьером, вежливый, внимательный и добродушный персонал.Чистота в номере,санузел с большой душевой кабиной, сантехника новая.Очень удобный ортопедический матрас,белоснежное постельное белье, приятно было спать после прогулки по городу.Чайник в номере, можно утром выпить кофе.Быстрый интернет.Обязательно вернёмся снова!
Кабельное телевидение, побольше программ.
Кабельное телевидение, побольше программ.
10
Yliia
Дата отзыва: 06 июня 2021
Приятная женщина на ресепшене...удобная локация ..жила 14дней все понравилось))) рекомендую
8
Yulia
Дата отзыва: 05 июня 2021
Просторный номер, чисто, приветливый персонал, до ближайшего магазина 10 минут хоть бы, метро - 15 минут. Отличный вариант для пары недель
Плохой WiFi в номере. Звонки с WiFi проблематичны. Если окна выходят на сторону города (ту сторону, где река), то надо быть готовым к тому, что при открытом окне всегда шумно, даже ночью, так как отель расположен возле оживленной трассы
Плохой WiFi в номере. Звонки с WiFi проблематичны. Если окна выходят на сторону города (ту сторону, где река), то надо быть готовым к тому, что при открытом окне всегда шумно, даже ночью, так как отель расположен возле оживленной трассы
6
Nikolai
Дата отзыва: 01 июня 2021
Недорогой отель рядом с центром
Не берите номера, окна из которых выходят в склон горы. Там очень темно круглые сутки.
Не берите номера, окна из которых выходят в склон горы. Там очень темно круглые сутки.
4
Tetiana
Дата отзыва: 30 мая 2021
месторасположение
очень шумно, отель возле дороги. Утюг просили все время, холодильник был сломан, потом починили. Гель для душа тоже просили через день. На сайте написано было, что в оплату входит один трансфер, по факту -отказали
очень шумно, отель возле дороги. Утюг просили все время, холодильник был сломан, потом починили. Гель для душа тоже просили через день. На сайте написано было, что в оплату входит один трансфер, по факту -отказали
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур