Ellegance 3*

Это не просто плохой отель. Это издевательство над гостями и полное пренебрежение элементарными нормами комфорта и гигиены. Наше пребывание здесь было кошмаром, и я считаю своим долгом предупредить других. Основные кошмары: 1. Прокуренные номера. Запах табачного перегара въелся буквально во все: стены, мебель, ковры. Дышать было невыносимо. Создавалось ощущение, что номер не проветривали годами. 2. "Удобства" каменного века: В ванной комнате отсутствует какое-либо разделение между душем и туалетом. После душа ВСЁ помещение и унитаз – мокрые. В раковине – ТОЛЬКО холодная вода! Умываться или помыть руки с комфортом – невозможно. 3. Токсичная маскировка:Чтобы хоть как-то перебить въевшийся запах табака в коридорах и холле, круглосуточно работает ароматизатор. Смесь химической отдушки с табачным дымом – это пытка для органов дыхания. 4. Постельное белье – гвоздь программы в худшем смысле: * Прокуренное: Белье на кровати воняло сигаретами так сильно, что казалось, его стирали в пепельнице. * Короткое и маленькое: Простынь была настолько короткой и узкой, что не покрывала матрас. * ГРЯЗНОЕ! (Апофеоз безобразия): При заселении глубокой ночью мы с ужасом обнаружили, что на кроватях лежало несвежее, явно использованное предыдущими гостями постельное белье!!! Волосы,специфические пятна, еда, крошеи, помятость – все говорило о том, что его просто не поменяли. * "Сервис" на уровне подвала: Попросили другой номер. В другом номере – ТА ЖЕ КАРТИНА! Грязное, прокуренное белье. Попросили хозяйку заменить белье. Ее реакция шокировала: она была *крайне недовольна*, нахамила и буквально заявила: "Это не Хилтон. Если не нравится – езжайте туда!». Такое отношение персонала – верх непрофессионализма и хамства. 5. Ночь ада: Мы были вынуждены "пережить" эту ночь. Спали в одежде, подушки накрывали своей кофтой, потому что прикасаться к этому белью лицом было противно, хотя его и заменили все же. 6. "Завтрак" – издевательство над словом: Очень скудный – это мягко сказано. Минимум дешевых продуктов, никакого выбора, никакого намека на то, что это питание в заведении, претендующем на звезды. Итог и предупреждение: Это заведение НЕ ИМЕЕТ НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ к заявленным "трем звездам". Это "минус три звезды" – уровень ниже плинтуса. Антисанитария, обман гостей (грязное белье!), хамство персонала, отсутствие элементарных удобств (горячая вода в раковине – базовая необходимость!) и опасность для здоровья (прокуренность, грязное белье) – вот что вас ждет. Берегите себя, свое здоровье, свои нервы и деньги! Никогда, ни при каких обстоятельствах, не заселяйтесь в этот "отель". Мы сбежали оттуда на следующее утро, как только нашли другой вариант, и это было лучшим решением за всю поездку.

Очень уютный и милый отель!Мне очень понравилось жить в нём, прекрасный вид из окна, гостеприимный и приветливый персонал, завтраки были вкусные и разнообразные!Есть в этом отеле особая, своя атмосфера, за что я его очень полюбила!В следующий раз выбор отеля будет очевиден, выберу Ellegance снова!Успехов ему и процветания❤️

Я останавливался в этом отеле на четыре дня. Номер очень маленький. В номере не было холодильника и шкаф. Телевизор не работал, в номере было темно. боковой шум прибыл в номер и не могу спать. Номера не были чистыми, а простыни заменили только по запросу. Отель был далеко от центра города, и большинство таксистов не знали, что в отеле address.but персонал был хороший поведение.Breakfast, было очень плохим. Отель Ellegance - дом туристов, а не отель