Hotel Monarch 4*

Мы остались довольны абсолютно всем

Хорошее расположение. Приятные интерьеры и в холле, в номерах, в зале для завтрака. Чисто. Неплохой вид из окна. Довольно тихо, улица тихая и соседей не слышно было. Есть паркинг. Уборка номера каждый день. есть бесплатная вода в номере, чайник, чай, кофе (растворимый). Халаты, тапочки, гигиенический набор (зубную щетку можно не везти, там не ужасная). В сауне не была, в бильярд не играла, но была в джаз баре, на 8 этаже. Приятное место и музыка живая. Smart TV в номере удобно. Есть заезды для колясок в холле, лифт и высокий стульчик в зале, для завтраков.

Матрас с одной половины кровати сильно продавлен, проваливаешься в яму, после первой ночи болела шея и голова, потом выяснилось, что на второй половине кровати ситуация лучше, но если вдвоем это может быть проблемой. Очень мало света в ванной у зеркала. Там есть подсветка, но ее недостаточно, что бы сделать макияж. Фен слабый, перегревался и выключался. Волосы до плеч, пришлось в два заходы сушить. На завтраке кофе не вкусный, я пью без молока и сахара, поэтому вкус больше чувствуется. Сок апельсиновый. больше похож на напиток, как будто водой разбавлен, либо дешевый.

Чудесное расположение в центре старого города. Шикарный вид из окна. Очень хорошие завтраки

Немного подпортило впечатление об отеле периодическое наличие запаха из канализации в ванной

Все было отлично, особенно завтраки вкусные и разнообразные. И хочется поблагодарить персонал за помощь в решении бытовых вопросов.

Отличная локация. Дружелюбный персонал. Рекомендую.

Шумоизоляция с соседними номерами.

Всё на высшем уровне!ранне заселение предоставили бесплатно.завтрак отличный!очень чисто и красиво

Нет капучино на завтраке

Не хватает комплектации номера до 4 звезд.

Спасибо за Вино! Просто супер ❤️

Вежливый персонал. Встречали и провожали с улыбкой и хорошими пожеланиями. При заезде подарили приветственную бутылку вина. Месторасположение отеля отличное. Рядом достопримечательности, до моря дойти можно за 5-7 минут. Номер был чистым. Рядом есть хорошее кафе.

К сожалению, отсутствует собственная парковка, но на улочках поблизости можно найти место. Завтрак был сытным, но мы не были в восторге. Это скорее, кому какие блюда нравятся

Нам понравилось: расположение, завтраки ,красивая гостиница в центре города с разными удобствами и сногсшибательный номер люкс с ванной и с огромным балконом. Потрясающий вид. Прекрасная уборка. Часть смены на ресепшене очень отзывчивая и помогали нам решать проблемы. Наличие лифта и джаз клуба на террасе.

Мы заказывали два номера: один номер отдельно для детей стандартный с видом, а другой номер для родителей с террасой люкс . с номером для детей вышло так, что несмотря на то, что мы заказывали номера сильно заранее, по приезду нам сказали, что в номере ,который мы заказывали для детей есть только двуспальная кровать. А нам для детей нужны были отдельные кровати . И по этой причине нам поменяли номер который был с видом на внутренний двор, на стройку, было очень шумно и шумели всё время инструменты, кто-то пел песни. и ночью и днем приходилось детям задёргивать шторы наглухо и было не очень комфортно находиться там. При том, что цена номера была такой же . Кроме этого в период проживания в гостинице у моего мужа был юбилей и я попросила принести какой-то сюрприз в комнату и ничего не принесли, хотя обещали.

Уютно, вкусно, чисто, просторно, персонал вежливый и спокойный, лишний раз не лезут и полны помощи в вопросах! Всегда можно пополниль запас минеральной воды, кофе, полотенец, халатов, всего! Вкусные разнообразные завтраки, место для завтрака уютеое и красивое, всё чисто. В самом центе старого Батуми возле площади Европы. Один из вкусных ресторанов с национальной кухней находится рядом с отелем, бок обок! Есть хорошая сауна, при желании можно заказать массаж за плату. Вернулись бы снова!

все

Симпатичный отель в шаговой доступности ко всем красивым местам Батуми ! 510 номер с шикарным видом на главную башню с подсветкой ! Приятный джаз бар наверху с живой музыкой.По совету менеджера ходили в ресторан VK который прямо за углом ! Комфортный номер! Вкусный разнообразный завтрак на все вкусы ! Икра ! Хачапури !Впрочем есть один минус ! ))))Нет шампанского к такому завтраку! ))))Приятный очень дружелюбный персонал! Подземная парковка ! Спасибо мне )))) что выбрала этот отель!

Отличный завтрак. Внимательный персонал

Всё

Очень хорошо

Все!! Отличный персонал. Заселили раньше времени заезда. С участием отнеслись. Заботливые. Спрашивали как дела, как помочь. Суперские, а рядом кафешки и там вкусноооо

Добавить бы немного разнообразия в завтраки(ну это уже просто больше нечего сказать) расположение идеально, все чисто! Если приеду в Батуми снова остановлюсь тут

Судьба нас привела на побережье Черного моря, в славный город Батуми. При заселении в гостиницу «Monarch» выяснилось, что я совсем уже старый и вместо октября, забронировал отель на ноябрь, и выходит что мы прилетели на месяц раньше. Менеджер отеля Kartlos Kobaladze очень внимательно отнесся к нашей проблеме, разрешил переночевать в отеле, запросил на сайте туроператора возможность поменять даты. На следующий день нас переселили в другой отель той же сети, т.к. в Монархе всё было занято. Переночевав в отеле «Landmark», вернулись в свой родной отель Монарх. За доставленные неудобства руководство отеля подарило нам бутылочку вкусного вина. Оба отеля современные, новые, прекрасные. Номера чистые в стильной отделке. Есть всё необходимое: чайник, фен, сейф, халаты, туалетные принадлежности, телевизор со Smart TV . Бельё меняют каждый день. Всё супер. Один маленький недостаток – в номере 706 в туалетной комнате нет ни одного крючка для полотенец, что создаёт небольшой дискомфорт. Завтраки начинаются в 8:00, на ground floor. В наличии имеется всё необходимое для плотной утренней трапезы. Персонал отеля доброжелательный, приветливый, разговаривает на английском и русском языках. Помогает вызвать недорогое такси, отвечает на все вопросы, решает все мелкие проблемы постояльцев. Расположение отеля – замечательное, в шаговой доступности все достопримечательности центра Батуми. Всем буду рекомендовать этот отель. Уже посоветовал знакомому сербу Николе, который собирается в Батуми на Новый год.

Нам пришлось отменить поездку из-за серьезной экстренной медицинской ситуации и представить все официальные медицинские документы. Каждая вторая компания, в том числе авиакомпании и прокат автомобилей, производила возврат средств. Но этот отель отказался проявить понимание, прикрываясь «политикой». Ни сочувствия, ни профессионализма. Никогда больше и точно не место, которое заботится о своем клиенте. Неприемлемо!

Отель в целом оставляет приятное впечатление.

Хотелось бы в отели 100 евро+ иметь в ванной комнате более полный набор, например небольшой тюбик с кондиционером для волос. На завтраках было бы здорово иметь возможность делать тосты, скорее всего промышленная машинка для этого будет стоить не сильно дорого.

Все очень понравилось. Отличная гостиница.

Очень уютный и отличный отель. Чистые комнаты. Девочки на ресепшене, просто находка ), Завтрак, ну все очень вкусно.

Единственное что не понравилось - это шум от персонала на этаже утром. Не очень приятно когда будят таким образом. Но в целом все настолько было хорошо что быстро забылось 10/10.

Большой комфортный номер с хорошей кроватью. Завтрак вполне достойный для 4*. Отель в самом центре, но в этом году весь Батуми перекопан и ходить приходятся по разобранной брусчатке

Не работала сауна

отель хорошего уровня, завтраки на высоте

Хотелось бы на завтрак крепкий кофе типа Батумского

Все было идеально смотреть от стойки регистрации до обслуживания номеров и т.д. Номер был чистым команда на стойке регистрации была полезной и желала помочь все время

Отличное гостеприимство, полезный персонал, отличное расположение и многое другое. 1 . Завтрак обильный и вкусный. 2 . Номер был большим и довольно приятным все услуги, как и обещали. 3 . Паб/ресторан сверху был отличным местом для ночевки. Монарх оправдал свое название.

Если вы находитесь в Батуми, не рискуйте – несомненно, именно в этом месте вам стоит остановиться. Это не только Батуми, но и один из лучших отелей во всей Грузии по уровню обслуживания и удобствам. Останавливаясь в двух других отелях Батуми, я наконец-то нашел нужный в свой последний день. Во-первых, местоположение непобедимое — оно находится прямо в самом центре города, и вы можете легко гулять везде. Приветствие было теплым, и номера были невероятно просторными, светлыми, чистыми, и недавно отремонтированными. Было ощущение, что это дом, идеальное место для отдыха и отдыха в конце напряженной поездки. Я спокойно и спокойно спал. Что касается завтрака — он был абсолютно совершенным. Все было свежо, высоко - качественно, и вкусно. Это был лучший завтрак, который я имел за последние дни, и обслуживание было безупречным. Но самым важным были доброта и улыбки. Когда я попросил выехать немного позже из-за моего времени полета, они предложили все возможные решения с исключительной вежливостью и дружелюбием. В этом отеле не было ничего негативного. Он был идеален во всех отношениях. Спасибо за удивительное пребывание — я обязательно выберу это место еще раз во время следующего визита!

Плюсы: Близкое расположение к старому городу и всем достопримечательностям. Хорошие завтраки. Приятный интерьер. Минусы: Из принадлежностей одноразовые тапочки, кусок мыла, гель для душа и шампунь (кажется, что налито всё из одной банки, т.к. текстура и запах идентичные). Зубного набора нет. Ложки для обуви нет. Губки для обуви нет. Фен на фото и это не особенности дизайна, это он по швам разошёлся. Такого я не видела даже в самых дешёвых отелях. Полотенца рваные. Ковровое покрытие в пятнах. На полу были волосы предыдущих посетителей и остатки семечек. Персонал отеля принципиально не говорит на русском языке (правда не весь - на ресепшне не говорят, а вот горничные очень уверенно разговаривают). Слышимость из соседнего номера максимальная. В 2 часа ночи вернулся сосед с дамой низкой социальной ответственности. Всё происходящее было слышно, будто они находятся в метре. Спать не получилось. Мы понимали, что соседу тоже хочется отдохнуть, но что началось после…. Очень громкие диалоги. Были и крики, и смех, и весь спектр шумного пребывания. Продолжалось всё около часа. Я позвонила на ресепшн, объяснила, что мы всё понимаем, но спать невозможно. Мне сказали только «ок». В итоге никто с ресепшена не стал успокаивать разбушевавшегося соседа. Дама-праздник ушла, но шоу продолжилось… сосед до 4-х утра громко говорил с кем-то по телефону и до 6 утра смотрел телевизор. Уснуть мы не смогли. Я впервые в жизни позвонила на ресепшн с просьбой как-то уладить инцидент, т.к. мы тоже люди и нам нужно выспаться. Но похоже, что для сотрудников отеля Монарх русские не люди и могут потерпеть. К слову - сосед был турком. За две ночи мы оплатили 127 евро. Не бюджетно и можно найти гораздо более комфортный отель и с лояльным отношением к людям с русским паспортом.

Про - хорошее расположение, хороший завтрак очень хорошие номера . Обслуживание в порядке вещей. Минус - Wi-Fi является основным вопросом, который мы останавливались в течение 3 дней, и он так и не был полностью решен к нашим ожиданиям. Общее обслуживание можно добавить с некоторым хорошим гостеприимством, которого не хватало

Hotel Monarch - это роскошный отель в самом сердце старого города. С балконов верхних этажей открывается красивый вид на крыши старого Батуми и площадь Европы. Почти все номера отеля с балконами. Хорошо обустроены. Мне показалось, что отель совсем новый. Внизу в ресторане подают вкусный завтрак (шведский стол) . Много грузинских сыров, овощей, фруктов, омлеты и вкусный кофе . На ресепшен очень красивые улыбающиеся девушки. Не верьте тому, что говорят, что к русским плохо относятся. Мы были в Тбилиси и Батуми и везде в отелях и ресторанах к нам относись с улыбкой. Иногда молодежь просила говорить на английском. Батуми и отель Монарх обязательны к посещению !! Они оба прекрасны !!

Ужасно На первом этаже у отеля находится ресторан, где каждый день кто-то напивается и орет Персонал отеля на это никак не реагирует. На просьбу как-то решить проблему (время 23:30), сказали, что других номеров нет, а если шум не прекратится, то после 00:00, они сделают замечание. Очень странная позиция по отношению к гостям. Настоятельно НЕ СОВЕТУЮ данный отель. Сервис хуже некуда.

Очень шумно, тонкие стены и можно услышать разговоры и звуки ванной из соседней комнаты! кондиционер, телевизор и весы в ванной не работают и не исправляются, когда сообщается. Но хуже всего было то, что, ожидая своей очереди в очереди, администратор буквально проигнорировал меня, поскольку я стоял в очереди за богато выглядящим гостем, когда я пошел заказать массаж (по очень завышенной цене). На вопрос администратора, был ли я невидимым, вмешался второй администратор, который старательно игнорировал очередь. Очевидно, ваш бизнес имеет ценность только в том случае, если отель «Монарх» считает, что у вас много денег.

Вкусный завтрак, хорошая уборка, отличное расположение. Нас заселили в 5 утра. Когда заселились, в номере была только холодная вода, специалист сделал так что стала только горячая вода, после второго визита специалист сделал так что опять стала только холодная вода. Ужас, нам на ресепшене сказали что в этом номере часто жалуются на проблемы с водой. Номер Deluxe, кстати. Нас переселили в другой номер. Там не работал кондиционер. В итоге "Специалист" сделал так что можно было либо охлаждать комнату, либо вызвать его и он сделает что можно ТОЛЬКО обогреть комнату. На оба режима кондиционер не работал всё время нашего пребывания. ПОЗОР. Так же не закрывалась плотно дверь на балкон, так же не закрывалась дверь в ванную комнату.

Хочу поблагодарить персонал за отличный сервис. Разнообразный и вкусный завтрак, отличный спа, чудесный скай - бар. В отеле есть бильярдная, которая работает круглосуточно и бесплатно для гостей. Отель расположен в центре города, недалеко от площади Европы. Очень чистые, стильные и современные номера со всем необходимым.

Лучшее расположение в центре города. По городу можно передвигаться пешком, ведь основные достопримечательности расположены вокруг отеля. Мы получили лучший сервис и чистоту от обслуживающего персонала. Я очень рекомендую и обязательно вернусь в ближайшем будущем.

Для нас это была отличная командировка. Комната была очень чистой и удобной. Конференц-зал был очень тихим и оборудован всем необходимым оборудованием. Обслуживание было очень хорошим, и персонал был дружелюбным. Спасибо

Персонал всегда был общительным, каждый раз, когда мне требовалась помощь, они быстро реагировали и помогали. Мне пришлось провести там две ночи, но я приеду еще раз. Скайбар был с потрясающими видами и отличной едой. Я попробовал несколько их коктейлей, и это было 10/10.

Персонал всегда улыбался и был общительным, они заставляли меня чувствовать себя комфортно каждый раз, когда я проходил мимо вестибюля. Кровать была настолько удобной, что я спал как ребенок, вид был потрясающим. удобное место, все было в 5 минутах ходьбы.

Мы первый раз в Батуми и поселились в старом городе в этом отеле. Далее по плану (через 5 дней) мы переехали в другой отель в старом городе. Я думаю, это было зря. Старый город – это сказочный, уютный, ласковый, красивый, интересный и гостеприимный район. Отель новый, и у нас не было никаких проблем. Wi-Fi работал отлично. Уборка номера каждый день. От посыльного до технического персонала, все замечательные и приветливые. Нам также понравились завтраки. Я вообще обожаю гостиничные расходы, а здесь они были свежими, вкусными и разнообразными. Ничего лишнего. Номер просто огромный, у нас был делюкс. Он превзошел наши ожидания. Если я снова приеду в Батуми, чего очень хочу, то поселюсь здесь снова. Большое спасибо персоналу отеля за то, что сделали наше пребывание приятным и комфортным.

Это новый отель в самом сердце Батуми, недалеко от всего, что вы должны там посетить. Очень чистый, вежливый и услужливый персонал, хороший завтрак, простая регистрация заезда и отъезда, но необходимо пересмотреть дренажную систему из-за некоторых небольших проблем. Я рекомендую этот отель и вернусь.