Мы посетили Kyma на нашем июле 2017 медового месяца в полулюксе с видом на море. Заранее, я отправил письмо по электронной почте, делали все, что они знали, что это был наш медовый месяц и убедиться, что мы получили номер, который мы заказали. Отель, который отвечают вежливо, что "нет никакого шума уличного движения, так как наши окна, оснащен двумя стаканами". и "Все свои усилия отзывов, чтобы сделать ваш медовый месяц действительно незабываемым". Мы заказали такси из аэропорта Чании вместо того, чтобы потеть на автобусе. Мы не пожалели об этом, водитель был очень профессиональным и водитель очень приятным. Стоимость составляла 85 евро, в один конец (мы сочли его определенно стоящим того).Во время нашего пребывания в Kyma мы пробовали и положительный и не очень положительный опыт.Подводя итог, если вы думаете, что это слишком много, чтобы почитать:Ответственный за уборку персонал был груб и чистый, как и ожидалось, 50% администраторов казались непрофессиональной, хорошая команда ресторана, очень шумной возле отеля, на туалета и душа одна дверь, близко к старому городу с хорошими ресторанами и магазинами. Я не могу понять, почему у Kyma есть 5 звезд. Когда отель высвечивает 5 звезд в лицо, это также означает, что у меня есть ожидания, например, номера должны быть безупречны, весь персонал должен быть профессиональным и вежливым, у всех гостей должна быть та же температуры обслуживания, когда жалоба гостей персонал нужно только фиксацией его и не только закрыть с оправданиями.Не было никакого дополнительного внимания или обслуживания, несмотря на то, что мы были в наш медовый месяц и разговаривали с отелем заранее об этом. Вы бы ожидали большего от 5 до звездный отель?Мы хотели отдохнуть и расслабиться и думали, что у Kyma была такая атмосфера. К сожалению, это не то, что мы получили и пришлось проводили много времени от отеля и пожалели о своем выборе.Мы не чувствовали, что получили качество за ваши деньги, и мы сидим здесь, думая, что мы заплатили за 5 звезд, но только добрались 3.Так, для получения дополнительной информации... Во-первых, положительные моменты:- Хороший номер, современно выглядящий дизайн и пришел шкафа со светом. Балкон с большими и жесткие стеклянными стенами, чтобы граничить с балконами. Кровать была удобной, не слишком мягкой, не слишком твердая, был похож на хорошие матрасы. Современный душ и туалет.- Хороший вид на гавань на четвертом этаже, Sunrise был возле поля зрения, но закат был в порядке. (Закат позади старого города, не океан)- Знающий свое дело персонал ресторана всегда свет ног, чтобы убедиться, что у нас было все необходимое.- Хороший завтрак с большим выбором и греческие и интернациональные блюда, а также диетический угол.- До знаменитой степени профессиональные сотрудники, которые были любезны, когда нам что-то было нужно.Unfortunaley, у нас есть больше не настолько - положительные моменты - вещи:- Номер больше похож на обычный номер, чем полулюкс, да, есть небольшая подающиеся группа (диван один стол), но нет никакой межкомнатной перегородки (есть, тем не менее, все подходит).Туалет и душ делят одну раздвижную дверь, так что если вы чувствуете потребность, в то время как ваша дражайшая половина находится в душе: приготовьтесь пройти с открытой дверью. Который ведет к другой - бесполезно мелочи: вход находится рядом с туалетом, и нет возможности запереть дверь (не то, что мы знали, так или иначе).- Уборка. Наш второй день, когда мы возвращались с пляжа, мы заметили, что меняли только одно полотенце. Так как горничные был в соседнем номере, который я спросил (вежливо, улыбчивый и что старое полотенце в руке), если бы мы могли получить свежее полотенце. Две женщины разговаривали что-то друг с другом на греческом языке и отвечали (не улыбался), что они были сделаны с нашим номером. Я объяснил, что только одно полотенце поменяли, и это будет очень любезно, если бы мы могли получить новый. Они поменяли несколько греческих предложения друг с другом снова, и одно самое близкое ко мне перевернутый мне, раздражая, пыхтя и расставляя посмотреть, она проходила мимо меня в коридоре и сказала, что мне пришлось позвонить на стойку регистрации, то. Я был очень удивлен таким поведением сказать что-нибудь разумное, поэтому я вернулся в номер. Одну секунду спустя регистрация позвонила и спросил, если мне нужно было новое полотенце. Я сказал "да, спасибо, которое было бы нормально". Я также сказал, что "попытался спросить ответственный за уборку персонал, и она была очень грубой. "Портье объяснил поведение как отсутствие понимания английского языка. Одну минуту спустя - каждый стучит в дверь, и одна из горничными уезжал с полотенцем (без улыбки, просто "до свидания"). К счастью, моя жена была все еще в душе и не гола на входе.После этого эпизода у меня было чувство, что номер не был очень чистым. Я охватил руку на этаже, кроме ночного столика (недавно Запивали все номер, мы только что приехали от пляжа), и достаточно прямо у меня было полно пыли и волос. Кроме того, на балконе были большие шары волос (не наши волосы. ) и песок.Еще одна деталь - это то, что они позволяют грязным тарелкам остановиться в номере после уборки, поэтому мы оставляли тарелки за дверью, и еще они исчезли.- Отель находится прямо на главной прибрежной улице. Нет ни одного слова или на сайте Кимы или на Экспедиаса, который дает предупреждение об уровне шума. У улицы было очень загруженная улица от 7 - 23, отель находится рядом с очередь на такси, на туристическом автобусе и поезде, и каждый вечер есть концерт на тротуаре (или скрипки или джаз-бэнд). Кроме того, каждый вечер все другие туристы (как хорошие как) и посетить старый город, чтобы пообедать, который также производит шум. Отель зажигаются как пляжный отель, но пляж перед отелем не входить для плавания. И дойти до него пляжа находится, по крайней мере 450 метрах (Ким говорит 200 на сайте отеля).- Пляж большой и полно туристов. Только у Kyma и один только Kriti есть 17 торгового пассажа зонтиков, ближайший сосед - активный посидите мотоспорта. Пляж песчаный и мягкие (и hothothot). По обе стороны есть зонтики для других отелей. Я назвал это популярный пляж.- Обслуживание на Kyma меняют, которая находится на стойке регистрации. Один раз, мы поговорили с администратором по поводу отсутствия уборки, полотенец и спросили о минибаре, но после первой "жалобы" / вопрос об уборке, вел себя администратор, как будто мы должны быть сделаны, говоря. В ответ мы получили кивал и "mhm, хорошо", улыбчивый и хочет, чтобы мы чувствовали себя. После чего я должен был сказать, что "не сделано, у меня есть побольше вопросов", только чтобы прояснить, что мы получили больше, чтобы сказать.Обслуживание также меняют, где вы забронировали Ваше пребывание. Когда мы приехали, мы просто заполнить бланк и получили ключ. Когда другие путешественники приехали, они получили являются приветственные напитки и их собственного посыльного.- Цена равна 5-звездочному отелю, мы заплатили приблизительно 1600 евро в течение одной недели с завтраком.Это раздражает наш медовый месяц на Kyma. Мальдивы потом.
