- Главная страница
- Страны
- Малайзия
- Курорты Малайзии
- Куала-Лумпур
- Отели Куала-Лумпура
- Impiana KLCC Hotel
Impiana KLCC Hotel 3*
Рейтинг отеля:
8,82
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Отзывы об отеле
20
Gagandeep S
Дата отзыва: 12 февраля 2026
Аллиф и его менеджер мистер Сан оказали нам Бери хорошую услугу. Похоже, Аллиф так опытен в своей работе. Порекомендует всем идти к нему на стол, чтобы иметь хорошие услуги.
20
Chris u
Дата отзыва: 10 февраля 2026
Останавливался здесь несколько лет назад, а когда вернулся, был рад снова забронировать номер. Очень центральный и персонал все очень дружелюбные. У нас был очень ранний рейс из Великобритании, и они позволили очень раннюю проверку - в и повышение категории номера.
Стоит выйти на клубный уровень.
Room немного устал, но не провел в нем много времени.
Большой бассейн бесконечности с видом на башни Петронас.
20
Expedition562649
Дата отзыва: 08 февраля 2026
Зул в баре "Кедр" пошел дальше и сделал наше последнее пребывание в Куала-Лумпуре самым запоминающимся. Мы остановимся в IMPIANA KLCC на последние две ночи. Поднялся на 15 этаж проверить бар "Кедр". Бар встретил мое одобрение, так что мы решили выпить бокал вина перед ужином. Короче говоря, мы с мужем пьем не одно и то же вино! (да, мы все еще женаты и вчера была 16-я годовщина нашей свадьбы) . Мой выбор белого вина не подается бутылкой. Зул и банкетный управляющий превратили каверзную ситуацию в самый запоминающийся опыт.
Мы также знаем наши коктейли из посудной воды. Вид из бара "Кедр" тоже отличный, и вы получаете много советов от Зула, что делать вне избитой трассы. Обязательно стоит посетить! Уверен, бар «Кедр» открыт для нерезидентов. Спасибо Зул и вашему менеджеру.
Вернусь. Смирение.
16
moon a
Дата отзыва: 27 января 2026
Персонал был доброжелательным и полезным. Я заранее запросил декор для номера дня рождения, но он не был организован, что немного разочаровало. Однако они повысили наш номер вместо этого. В день оформления заказа мы сделали последнюю - минутную заявку на праздничный торт, и стойка регистрации всеми силами старалась его организовать и отправить свои пожелания. В целом, это было приятное пребывание с хорошим обслуживанием, и мы искренне оценили впечатления. Расположение отличное, с небесным мостом связь с торговым центром Pavilion.
20
Guleed O
Дата отзыва: 21 ноября 2025
Сегодня я встречаюсь с лучшим менеджером отеля! Ее зовут Карен и дал мне лучший сервис, который я испытывал в течение долгого времени! 🥰
20
Voyage12698015914
Дата отзыва: 15 сентября 2025
У меня было замечательное пребывание в отеле Impiana KLCC. Обслуживание было превосходным, и персонал был очень доброжелательным и полезным в течение всего моего визита. Отдельное спасибо Алифу Д. Дж., который пошел мне на помощь, — его профессионализм и теплое отношение сделали мое пребывание еще более приятным.
Расположение отеля – еще один большой плюс, так как он находится в самом сердце KL. Вы можете легко дойти до KLCC, павильона и других достопримечательностей города.
Мне здесь искренне понравился мой опыт, и я обязательно приеду еще раз. Настоятельно рекомендуем этот отель как для отдыха, так и для деловых путешественников!
16
Sherwin M
Дата отзыва: 03 сентября 2025
Я прибыл в отель около 11 : 30 утра, где Карен на приёме помогала мне. Она завершила проверку - в процессе менее чем за пять минут и убедилась, что номер отвечает моим предпочтениям, после чего последовал звонок в номер. Хотя было несколько вопросов, Карен внимательно выслушала и убедилась, что все решено к концу дня. Она высокопрофессиональна, вежлива, полезна и отлично слушает. Я бы настоятельно рекомендовал ей службу
20
tee r
Дата отзыва: 25 августа 2025
идеальное расположение, очень удобный и полезный персонал. Хотя отель не очень новый, но никаких проблем с гостеприимством. Персонал очень дружелюбный и полезный, г-жа Хазира и г-н Зидан.
16
Saleh R
Дата отзыва: 25 августа 2025
Расположение было превосходным, что близко к известным торговым центрам и ресторанам в Букит Бинтанг через пешеходный мост, связанный с отелем. Персонал ресепшн был полезен, особенно Фарис, Нуррул, Хафиза и Назмин. Завтрак был хорошим с разнообразием видов пищи.
20
corita s
Дата отзыва: 22 августа 2025
Эйдхель, персонал, был замечательным на протяжении всего моего пребывания в Импиане. Он удовлетворил мои просьбы добротой, терпением и позитивным отношением. Он вышел за рамки, чтобы убедиться, что я чувствую себя комфортно, и его теплое гостеприимство действительно сделало мою поездку незабываемой
20
Rajas m
Дата отзыва: 18 августа 2025
Мисс. Карин, менеджер по работе с клиентами. была очень хорошо восприимчива и дала, как чувствует себя дома и вежливо, очень хорошее поведение
20
Harumi A
Дата отзыва: 17 августа 2025
Карен на стойке регистрации была очень милой. Расположение отличное, 5 минут ходьбы и вы находитесь в Петронас. Номер большой и чистый
20
Amirul Hakim J
Дата отзыва: 16 августа 2025
Хороший номер и прекрасный вид.
Большое гостеприимство, показанное господином Айделем (начальник ресепшн) , он был очень полезен во время нашей регистрации. Superstar ✨⭐️🌟
20
Slavica007
Дата отзыва: 30 июля 2025
Я путешествовал из Сербии (Белград) в Куала-Лумпур. Просьба добавить Сербию в список стран. Я не из США. 😊
Десять дней в отеле Impiana будут вспоминать с теплотой по многим причинам. Качество общего обслуживания было превосходным и сделало мою очень требовательную поездку (участие в конгрессе в KLCC в качестве ученого и профессора) более приятной, чем ожидалось.
Честно говоря, у меня нет негативных комментариев и я могу только настоятельно рекомендовать отель.
Тем не менее, я хотел бы подчеркнуть мой положительный опыт работы с персоналом отеля, который всегда был готов помочь мне (обслуживание номеров, ресторан, клуб, ...) , особенно с женщинами на стойке регистрации, Эза и Хафиза. Своими улыбками и полезностью они способствовали созданию дружественной атмосферы.
20
Rajinderdave S
Дата отзыва: 22 мая 2025
У нас с семьей была фантастическая - недельное проживание в отеле Impiana KLCC. Этот опыт был поистине запоминающимся, и мы были очень впечатлены гостеприимством и предоставляемым обслуживанием.
Особая благодарность и похвала г-ну Ридзуану Тингу, г-же Карен, г-ну Йоге, г-же Назмин и всем колокольчикам — благодаря вашей самоотверженности, профессионализму и теплому отношению наше пребывание стало еще более приятным. Вы все пошли дальше и дальше, чтобы обеспечить наш комфорт, и мы искренне ценим это.
Мы настоятельно рекомендуем Impiana KLCC всем, кто ищет удобное и гостеприимное место для проживания в Куала-Лумпуре.
Еще раз спасибо!
20
Voyager09498256668
Дата отзыва: 18 марта 2025
Гостиница Impiana KLCC предлагает беспрепятственное проживание с наилучшим расположением рядом с башнями Petronas и полированными, современными номерами. Администратор Джиха выделялась своим теплым, эффективным обслуживанием, улучшая впечатления, в то время как бассейн на крыше и сытный завтрак "шведский стол" добавили ценности.
20
Nadir Ö
Дата отзыва: 13 марта 2025
Отель и персонал превосходны! Номера отеля очень просторные и чистые. Кровати очень удобные. Ресторан, еда — всё было замечательно. Спасибо за всё.
Особая благодарность г-же Хасни и г-же Физе👍
20
Аим М
Дата отзыва: 11 марта 2025
Очень классный отель, все удобство. Вежливый персонал. Очень хороший отель! Вкусная кухня! Расположение отеля очень месте, в центре города, не далеко от башни близнецов. Есть бассейн, спа. Мы отдыхали с группой человек 40.Благодарю особенно персонал KAREN. и NABILAH
20
Zhan Y
Дата отзыва: 07 марта 2025
Очень хороший отель в каждом пункте : расположение, размер номера, оборудование, завтрак, номер, украшение и вид. Персонал, особенно дежурный менеджер Redzuan очень добрый, профессиональный, общее обслуживание очень качественное. Его преданность гостевому комфорту проявляется в каждом общении удается поддерживать свои высокие стандарты, создавая удивительно гостеприимную атмосферу. Образцовое обслуживание отличный завтрак и счастливый, заботливый и внимательный персонал. Персонал не мог сделать достаточно для вас, и любой заданный вопрос был рассмотрен лично. Было приятно остаться здесь, и я бы порекомендовал это кому угодно.
20
Liesse P
Дата отзыва: 06 марта 2025
Персонал ресепшена был милым, добрым и очень услужливым, ваше имя - г-жа Хасни, г-н Редзуан и г-н Сьяфик. Малайзия была такой красивой. Завтрак был таким деревенским. Отель также имеет стратегическое расположение. Вид из комнаты был такой красивый, как мисс Хасни. Наверняка вернется обратно как можно скорее.
20
Joanne L
Дата отзыва: 28 февраля 2025
Дежурный менеджер, госпожа Нуррул очень полезная и внимательная. Она решила наш вопрос и выполнила нашу просьбу. Мы чувствуем себя очень ценимыми! у нас есть замечательное пребывание в этом отеле, номер был просторным, чистым и хорошо оборудован удобной кроватью. Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно вернусь в мою следующую поездку.
20
Road10997191476
Дата отзыва: 28 февраля 2025
Прохладная ванная прохладная ванна, хорошие удобные кровати, небесный мост также был действительно довольно хороший, если отель имел какую-то часть того, чтобы получить это соединение с отелем, я должен сказать, что я действительно счастлив, что они положили его туда. Диван рядом с кроватями тоже очень удобен, я мог бы, вероятно, отскочить от него в сумасшедшем стиле, как сказал однажды Носферату.
20
Ian S
Дата отзыва: 28 февраля 2025
Постельные принадлежности и полотенца были лучшим качеством. Очень хороший душ. Чрезвычайно полезный персонал во всех зонах отеля от регистрации до отъезда. Завтрак был очень хорошей ценностью с огромным выбором. Смесь горячих и холодных предложений на выбор и ешьте столько, сколько хотите.
20
nadia z
Дата отзыва: 22 февраля 2025
Я очень удовлетворен обслуживанием во время регистрации, так как персонал очень полезный и находчивый также. Мне сказали, что просьба, которую я сделал для двухспальных кроватей недоступна, но они компенсируют повышение класса моего номера. Процесс был плавным и быстрым~ особая благодарность сотрудникам Ева за хорошее обслуживание👍🏻
4
raeisme
Дата отзыва: 02 февраля 2025
AC не работал все время пребывания. Мы давали ей возможность усомниться на несколько часов. Потом мы им сообщили, и они пришли ремонтировать, но никаких изменений. В течение первого дня, не получил полотенца для лица, утюг, также холодильник и одна из заглушек возле кровати не работали. Мы практически не получили и половины удобств, за которые платили. Когда нас спросили про утюг, сказали проверить шкаф? Глупые мы, мы не думали об этом до того, как потрудились связаться с ними.
Когда мы предоставили эту обратную связь во время оформления заказа и выразили, что наиболее актуальной проблемой является переменный ток, они сказали, что если бы им сказали раньше, они бы дали нам поздний выезд. Я возмущался, но отпустил. Пожалуйста, скажи мне, что хочешь, чтобы мы остались подольше и выстрадали жару? Даже в прихожей, вестибюле и на прогулочном мосту было холоднее, чем в нашей комнате в «сауне». Неосведомленность вызывает ужас. Я сообщу об этом Совету по туризму. Спасибо за всё, чего тебе не хватало, и за то, что ты не исправилась.
С точки зрения еды, в лучшем случае посредственно. Мокрые гашишные коричневые, жестко недожаренный жареный рис, только один вид сыра, в довершение всего, они дают только масло из большой банки. Когда их спросили, они сказали, что это потому, что многие люди брали с собой мини-масло раньше. То же самое, когда спрашивают о полотенцах для лица. Они предоставляют только по запросу, сколько полотенец для лица пропало раньше. Почему основной удар приходится нести клиентам-плательщикам? Такой ДЕШЕВЫЙ менталитет, исходящий из 4-звездочного отеля.
Целую вечность пополнял запасы, которые закончились. Однажды один из нас спросил о молоке рядом с крупами, они сказали ей пойти за горячим молоком в кофейню для своей крупы. Дерзость! Этот человек не должен работать в гостиничном бизнесе. Вы должны доплатить, чтобы получить кофе из кофемашины, только ужасный водянистый кофе, доступный с шведским столом.
ОСТОРОЖНО. Оставайся здесь, если хочешь быть потным. Это гостиничный номер или сауна?
16
Odyssey08973694594
Дата отзыва: 24 ноября 2024
Хорошо очень хорошо.
Хороший персонал Redzuan дайте мне ранний заезд. Превосходный Redzuan действительно ценю, приходя по делам, комната хорошая, спасибо, кудо для Redzuan, и звонарь также помочь мне с багажом, отличное обслуживание от стойки регистрации. . Спасибо.
16
Shafeer Z
Дата отзыва: 17 сентября 2024
У нас было приятное пребывание в этом отеле в целом. При регистрации - заселение, с нас взяли дополнительно $ 20 в качестве налога на представительские расходы, который был отделен от обычной платы за бронирование. Мы остановились в двухместном - комнате для совместного проживания, которая была оборудована основными удобствами и отвечала нашим потребностям.
Персонал был доброжелательным и быстрым, чтобы ответить на наши запросы. Завтрак "шведский стол" был довольно сытным, предлагая широкий выбор вариантов, включая как индийские, так и западные блюда. Одной из изюминок отеля является его расположение — он находится в нескольких минутах ходьбы от башен-близнецов и нескольких крупных торговых центров КЛ, что делает его очень удобным для осмотра достопримечательностей и покупки.
В целом, удобное и хорошо - расположенное место для пребывания в Куала-Лумпуре
20
Renee S
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Мы с мужем отмечали юбилей в КЛКЦ "Импиана". Это наш второй визит в этот отель и в этот раз мы угостились люксом с невероятным видом на башни. За нами очень хорошо следили персонал и Карен-менеджер. Широкие возможности питания в отеле и кругом, так как вы действительно находитесь в отличном месте, с кондиционированными пешеходными дорожками, ведущими от отеля к крупным точкам города и соединительными станциями, если вы хотите рискнуть дальше. Свежий и чистый отель мы не испытали никаких проблем с кондиционером или какими-либо удобствами, мы вернемся в следующий раз, когда мы посещаем KL.
20
Passport63315450980
Дата отзыва: 07 сентября 2024
Мы приятно провели время с мисс Карен, менеджером отеля. Она была очень дружелюбна, чтобы дать нам очень хорошие советы.
Завтрак был очень отличным в ресторане отелей, и мы были рады даже поесть весь день там , В будущем мы вернемся с семьей и мы порекомендуем отель всем нашим друзьям и членам семьи.
20
George
Дата отзыва: 06 сентября 2024
Я бы дал более 5 из 5 очень чистый и роскошный отель, очень хорошее расположение для посещения домашнего животного Рона башня и близко к покупке центру и к хоп на - запрыгнуть из автобуса и очень удобный для транспортировки в аэропорт и очень хороший вид на “mermermera” башня.
20
Sherko S
Дата отзыва: 01 сентября 2024
Отель был хорошим, у нас было очень хорошее пребывание с хорошим отелем с хорошим номером с хорошим видом, Завтрак был хорошим , есть бассейн был хорошим, его большой хороший вид, чтобы увидеть, Никогда не забывайте о персонале Менеджер, который присутствует у нас с первого дня, как мы регистрируем в мисс Карен Менеджер у нее было очень отличное обслуживание клиентов и ее команда Ван сяфик Азман , Назмин
20
Kheu Y
Дата отзыва: 01 сентября 2024
Все хорошо, наш первый выбор для командировки. Персонал очень хороший особенно Карен, которая развлекается нашей проверкой - в и она очень дружелюбна и полезна. Номер также чистый и опрятный. Расположение очень стратегическое и удобное, так как есть соединительный мост для связи с KLCC и покупки. Мы останавливались здесь много раз.
20
AKRAM N
Дата отзыва: 01 сентября 2024
Отель расположен рядом с , и расположен рядом с мисс Карен Отель хороший и имеет вид на все башни и близко ко всем направлениям. Безопасное место и хорошая больница. Рекомендую и благодарю даму, потому что она очень красива, успешна и хороша в общении с людьми и их приеме. Я благодарю её, Карен. Увидимся в следующем году.
16
Nancy K
Дата отзыва: 30 августа 2024
Администрация, особенно миссис Карен, была замечательной и полезной женщиной. Она дала нам лучшие номера, и они были чистыми. Ее помощь была высоко оценена.
Завтрак тоже был хорошим, но им нужно добавить больше западной еды в отеле.
20
Mac
Дата отзыва: 07 августа 2024
В 4-дневной рабочей поездке.
По прибытии вы получаете теплые поздравления от звонаря и администратора! Очень рада, что её обслуживает менеджер стойки регистрации Карен, она такая вежливая и воспитанная... этот жест определённо делает беспокойную рабочую поездку достойной.
Есть некоторые неприятные и разочаровывающие вопросы, но каждый раз менеджер Карен / стойка регистрации / телефонный оператор, получить его уладить в их быстрых средствах и изображать большое терпение и хорошо манерные услуги.
Из-за такого (выше) , я обязательно вернусь, несмотря на то, что комната, которая нуждается в серьезном переделке.
Молодец
20
Haniyeh R
Дата отзыва: 27 мая 2024
Отличный отель с красивым номером с прекрасным видом, номер был хороший, мы проверили менеджера г-жу Карен, она очень милая Карен, у нас был приятный отдых с хорошим номером, завтрак был хорошим, бассейн был хорошим, в будущем я буду возвращайтесь, весь стаф, Азман, вафа, тоже помогите полностью
20
Loveena A
Дата отзыва: 25 марта 2024
Комната была идеальная, аккуратная, туалетная комната была идеальной, а самое главное, расположение просто потрясающее.
Персонал там действительно потрясающий, они действительно так хорошо к вам относятся. В 2 часа ночи я плохо себя чувствовал, и мисс Шариф и Айна были так обеспокоены, что мисс Шарифа даже пришла проверить, хорошо ли я себя чувствую или нет.
20
Ain A
Дата отзыва: 16 марта 2024
Сотрудники стойки регистрации г-н Фарез и г-н Дзан проделали для нас замечательную работу. Мы ценим их профессионализм за то, что они предоставили нам отличный опыт. Мы были очень впечатлены дружелюбием персонала в субботу (17.03.24). Персонал был гостеприимным и вежливым, обеспечивая плавную и эффективную регистрацию заезда. Из нашего номера открывался прекрасный вид на город. Любить это!
20
Resort15254220634
Дата отзыва: 14 марта 2024
Администратор самый лучший, очень дружелюбный. Спасибо г-же Хасни и г-ну Захидану за помощь на протяжении всего процесса. Они очень хороши в обслуживании клиентов. У меня были лучшие впечатления от них обоих. Надеюсь увидеть их где-нибудь в ближайшем будущем.
16
Robert Russell - Training Alliance Group
Дата отзыва: 14 марта 2024
Impiana — хороший отель в прекрасном месте. Он находится в 5 минутах ходьбы от торгового центра Suria KLCC и в 7 минутах от торгового центра Pavilion по пешеходной дорожке KL, к которой можно попасть в непосредственной близости от отеля и к Букит Бинтанг сразу за ним. Сейчас он немного устал по сравнению с некоторыми новыми отелями KLCC, но по-прежнему очень комфортен по разумной цене и с фантастическим персоналом, поэтому я часто предпочитаю останавливаться здесь, когда приезжаю в Куала-Лумпур.
20
Pratiwi K
Дата отзыва: 14 марта 2024
Невероятный. Мне очень нравятся услуги. Комната действительно роскошная. Завтрак очень полный и лучший. Администратор (М. Дзан) действительно очень услужливый. Он показал нам ближайший путь к торговому центру и т. д. Гарантирую, этот отель рекомендуется ❤️❤️
20
Zaid T
Дата отзыва: 05 марта 2024
Искал отель с номером на одну ночь в КЛ, и мои сыновья оказались здесь, в Импиане, потому что большая часть отеля была полностью забронирована, Альхамдулиллях, у нас был номер с прекрасным видом, дети были счастливы в бассейне, и на удивление мы получили вкусную еду в клубном лаундже. а также очень дружелюбное и полезное обслуживание от лучшего менеджера (Карен). Конечно, остановлюсь здесь снова в будущем.
20
Aim A
Дата отзыва: 05 марта 2024
Дружелюбно подошла ответственная менеджер клубного лаунджа г-жа Карен. Хорошая еда и атмосфера. Хороший вид на башню-близнец Петронас и другие высотные здания позволяет нам оценить гармонию и стабильность нашей страны. Одна вещь, которой нельзя избежать в развивающихся странах, — это интенсивные пробки на дорогах, из-за которых лучше всего оставаться в отеле.
20
Stelios M
Дата отзыва: 05 марта 2024
После 5 ночей в Гранд Хаятт, который находится через дорогу, нам нужно было где-то остановиться на 13 часов до вылета, поскольку они не смогли продлить наше пребывание в Хаятте. Поэтому мы забронировали этот отель на проживание до полуночи. Номера очень хорошие и чистые. Изюминкой нашего пребывания было проведение нескольких часов в клубном лаундже. Менеджер Карен была очень отзывчивой и приятной, благодаря чему мы чувствовали себя очень приятно и расслабленно. Мы действительно подумываем о бронировании этого отеля в следующем году для нашего пребывания.
20
JulesUK C
Дата отзыва: 08 февраля 2024
Ух ты, мы были потрясены нашим пребыванием в этом прекрасном отеле в Кула-Лумпаре. Мы забронировали клубный номер Делюкс с кроватью размера «king-size», не осознавая тех преимуществ, которые он дает.
Красивый, большой угловой номер с видом на башни Петрония. Крытые переходы к торговому центру и башням KLCC. Отличное расположение между Four Seasons и отелем Shangri La.
Из комнаты мы получили доступ в клубный лаунж, где нам предоставили превосходное обслуживание от Назмина, Шиди и Локмана.
Мы чувствовали, что на завтрак у нас был собственный шеф-повар. Доступ в течение всего дня к БЕСПЛАТНЫМ напиткам и безалкогольным напиткам. БЕСПЛАТНЫЙ послеобеденный чай с обширным выбором изысканно приготовленных блюд. БЕСПЛАТНЫЕ коктейли и крудите вечером, которые оказались крудитами, основным блюдом, небольшими десертами и алкоголем на выбор - вино, ром, пиво и безалкогольные напитки!
Мы также выпили вечерний напиток в баре на 15 этаже с видом на башни. Опять же отличное, дружелюбное обслуживание. Мы поехали туда только потому, что отчаянно хотели потратить немного денег в этом отеле, ведь они так хорошо о нас заботились.
В отеле также есть спа-центр, тренажерный зал на крыше и пейзажный бассейн.
16
TravelMama
Дата отзыва: 02 декабря 2023
Отель находится в отличном месте. Обслуживание было очень хорошим, персонал был внимательным и услужливым. Здание нуждается в некоторой модернизации и приведении в порядок, хотя и чистое, оно немного устаревшее. У нас был прекрасный отдых.
20
Kevin W
Дата отзыва: 28 сентября 2023
Персонал был великолепен и сразу же решал любые мелкие проблемы. Анвар нам очень помог за те несколько дней, что мы были там. Ни для кого из персонала не было особых проблем.
Номера были очень чистыми, большими и имели все необходимое, включая вид на башни Петронас.
20
Marco D
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Персонал был восхитительным. чрезвычайно полезно. SYAFIq очень помог и решил многие проблемы, с которыми мы столкнулись. Отель определенно был 5-звездочным курортом. . Я бы порекомендовал этот отель своей семье и друзьям. . Какое прекрасное место. Завтрак "шведский стол" был фантастическим
20
Abu F
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Отель Импиана отличное место для проживания, вид хороший, хороший номер, мне было приятно остановиться в отеле с отличным обслуживающим персоналом, из клубного лаунджа г-жа Карен, г-н Шиди всегда готов помочь мне с отличным обслуживанием, в будущем вернусь , Огромное спасибо команде за отличный опыт.
20
dzeti farhah m
Дата отзыва: 15 сентября 2023
Я забронировал клубный номер, и оно того стоит. В стоимость номера входит завтрак, послеобеденный чай и легкий ужин. Мне не пришлось утруждать себя поисками еды, так как я был немного забит выставкой. А по ночам мне было удобно съездить в близлежащий знаменитый район.
20
Allan K
Дата отзыва: 15 сентября 2023
Г-жа Карен очень мила и внимательна во время моего визита в бизнес-зал. . она очень полезна. Еда хорошая, место удобное. . чистый и удобный.
Сидя у окна, я забыл время.
с нетерпением ждем возможности посетить его снова в ближайшее время.
20
Nig G
Дата отзыва: 15 сентября 2023
Отличный отель. Отличное расположение и лучший персонал. Холл на 15 этаже отлично подходит для встреч и работы в спокойной обстановке, а не в своей комнате. Консьерж Сяфик имеет отличное отношение и поможет решить все вопросы и проблемы без проблем. Карен и Мел в холле тоже очень дружелюбны и полезны.
20
Nick
Дата отзыва: 15 сентября 2023
Пошел в клубный лаунж на вечерние коктейли. Прекрасное обслуживание Карен и Шиди, хороший выбор канапов и легкой еды - все свежее и вкусное. Можно было бы использовать немного больше алкоголя, но холодильник для вина и пива был хорошо заполнен.
20
Yenny H
Дата отзыва: 14 сентября 2023
Заселились в номер клубного уровня.
Клубный лаундж, который они предлагают, доступен на завтрак. Отличное место, чтобы начать свой день!
Лаундж также является отличным местом, чтобы расслабиться после напряженного дня. Присядьте и расслабьтесь, наслаждаясь разнообразными напитками, закусками и канапе.
Карен Анвар отлично справилась с управлением клубной гостиной. Спасибо.
20
Tala k
Дата отзыва: 13 августа 2023
Мы хотим поблагодарить дежурного менеджера Карен и Азмана за помощь персоналу. Они такие дружелюбные и услужливые. Они были так добры. В следующий раз обязательно вернусь в этот отель. обслуживание было быстрым, спасибо за вашу помощь, Миис Карен и мистер Азман
20
Mas Rahman
Дата отзыва: 05 июня 2023
Команде Impiana Hotel Management,
Я хотел бы выразить свою благодарность и признательность за отличное обслуживание и заботу, которые я получил в отеле Impiana KLCC с улицы 31 мая по улицу 1 июня 2023 года.
Я благодарен вам и вашей команде, особенно Назмин за ее выдающуюся службу. Мы очень довольны Назминой, а моя маленькая племянница София очень счастлива. Софии очень нравится плюшевый мишка, и она вернется еще!
Назмин превзошел наши ожидания и удовлетворил наши потребности! Так держать!
Еще раз спасибо отелю Impiana за теплый прием и за чудесную пару дней. Мы вернемся и с нетерпением ждем возможности снова остановиться в вашем отеле.
С уважением,
Мас (Спора)
8
Lee K
Дата отзыва: 30 марта 2023
Мы поняли, что уборка номера не оправдала ожиданий. На насадке для душа, краю пола и двери душа были пятна известкового налета. Можно было бы приложить больше усилий, чтобы привести его в порядок.
Слив воды в бассейне был медленным. Потребовалось больше времени, чем обычно, чтобы очистить всю воду.
На второй день пребывания кровати не заправляли, чашки не мыли. Макияж комнаты, кажется, завершен только наполовину. Было очень неприятно видеть, что чистоте и опрятности комнаты не уделялось должного внимания. Как платный гость, я считаю, что об этих основных услугах следует позаботиться.
Я считаю, что руководство отеля несет ответственность за то, чтобы их гости были обеспечены комфортной и чистой обстановкой во время их пребывания.
20
Discover16728366045
Дата отзыва: 27 марта 2023
Лучший портвейн для ифтара. . . . . . мы забронировали на ифтар компании за 100 , мы пошли вместе с нашими командами. Рекомендуется лучший порт, ребята. Специальность малайской кухни, мороженое baskin robin, камбинг бакар, сатай, даже станция дуриана. Рекомендуемые??????
20
Dalila A
Дата отзыва: 25 марта 2023
Люблю гостеприимство и теплые приветственные жесты от отеля. Номер был чистым и просторным, я забронировал клубный номер с кроватью размера "king-size". Останавливались на пакет Рамадан, включая ифтар и сухурский буфер для двух человек. Наслаждались нашим ифтаром, когда не так многолюдно, может быть, потому, что это ранний Рамадан.
16
Relax619181
Дата отзыва: 24 марта 2023
Мы много раз останавливались в Impiana KL, и у него отличное расположение.
Хотя после COVID есть некоторые проблемы, как и во многих отелях, если вы сообщаете о проблемах сотрудникам, они стремятся решить проблемы.
Превосходный персонал является ключом к рейтингам этого отеля. Менеджер Карен Дьюти и Шах в клубном лаундже делают все возможное, чтобы сделать ваше пребывание особенным.
20
Tony L
Дата отзыва: 24 марта 2023
Наше пребывание было приятным. Хороший сервис и дружелюбный персонал.
Отель чистый и легкий доступ ко всем районам, которые мы хотим посетить. Персонал и менеджеры были очень любезны с нами. Мы будем рекомендовать другим для хорошего опыта.
8
Debi
Дата отзыва: 16 марта 2023
Номер был потертый. Было пыльно с паутиной.
Ванная была грязной. Треснутая раковина, грязный туалет и вообще грязный.
Много комаров в ванной
Завтрак был в порядке, но плохой вегетарианский выбор.
Развлечения в баре были хорошими и дружелюбными.
20
Mollaine A
Дата отзыва: 16 марта 2023
Вау, вау, вау, этот прекрасно расположенный потрясающий отель в самом сердце Куала-Лумпура, от которого захватывает дух. . По прибытии меня тепло встретила госпожа Сияхира с милой улыбкой. . Я попросил поговорить с дежурным менеджером, и меня тепло приветствовала превосходная мисс Карен. . . Эта молодая леди профессиональна, умна, исключительна и превосходна в общении с гостями. Мисс Карен быстро и эффективно помогла мне с особым запросом, который у меня был, и во время моего пребывания в отеле сыграла важную роль в том, чтобы я прекрасно провел время здесь. . . Большое спасибо, мисс Карен, за отличное обслуживание клиентов. . Я имел удовольствие несколько раз встречаться с менеджером по связям с гостями г-ном Анваром, и этот джентльмен потрясающий. . . теплый, дружелюбный, профессиональный, добрый и всегда был готов помочь мне с милой улыбкой. . . Он обеспечил мне и многим другим гостям отеля и тем, кто посещает клубный лаунж, отличное обслуживание клиентов. Г-жа Карен и г-н Анвар также очень любезно помогли нам в чрезвычайной ситуации, за что мы им очень благодарны. . . Большое спасибо всем другим администраторам, которые так любезно обслуживали меня днем и ночью во время моего пребывания. . . как мисс . Назмин
. . . Эта юная леди была оооочень услужливой, доброй и превосходной во многих случаях. . . . Дежурные консьержи г-н Ридзуан, г-н Шафик и г-н Эзад были абсолютно ? удивительный и полезный и добрый ?. . Они быстро помогли мне, когда я попросил, и помогли организовать мои прекрасные туры в KL, которые нам очень понравились. . . Особая благодарность всему персоналу в столовой, в том числе замечательным поварам и потрясающим официантам. . . Еда была аппетитной, сытной и роскошной на завтрак "шведский стол", на ужин и на обед? с разнообразной малайзийской кухней. . . Мисс Энси. . Мисс Айман. . Мисс Анис. . . Мистер Харис. . Мистер Адам. . Мисс Миша. и все серверы были ооочень превосходными и исключительными. . . Номера были ооочень восхитительными, удобными и красивыми. . . абсолютно просторный и домашний. . . Снимаю шляпу перед обслуживающим персоналом, который ежедневно обеспечивает исключительную качественную уборку. . . Развлечения в отеле были прекрасными: каждый день в прямом эфире играли талантливые музыканты и пианисты, играющие красивую музыку. . . Бассейн, клубная комната на 4-м и 15-м этажах, где есть восхитительные развлекательные зоны с восхитительным услужливым персоналом. . . . Спа был самым красивым, который я когда-либо видел и испытывал. . . Девушки, проводившие балийский массаж, были замечательными и превосходными? Я хочу выразить искреннюю благодарность и признательность всему руководству и персоналу в этом прекрасном потрясающем удивительном отеле. . . Я очень рекомендую этот отель всем, кто приезжает в Куала-Лумпур.
4
Faizhamidi
Дата отзыва: 14 марта 2023
Мы забронировали номер на собственном веб-сайте отеля и хотели зарегистрироваться 13 марта 2023 года. Нам сказали подождать не менее 30 минут, чтобы система могла получить данные перед регистрацией. Их система не автоматизирована даже для бронирований на их собственном веб-сайте, мы полностью понимаем, было ли бронирование сделано через сторонний веб-сайт или внешний. партнерский сайт, но решать эту проблему неэффективно, несмотря на бронирование на их собственном сайте.
Поэтому мы решили сначала пойти в KLCC, ожидая.
Затем мой муж вернулся в отель примерно через 2 часа (около 17:00) и попытался зарегистрироваться, так как у нас будет долгий вечер планов, и мы, вероятно, вернемся только поздно ночью, поэтому мы хотели разместить наши сумки в комнате.
Мой муж показал письмо с бронированием бронирования администратору, чтобы зарегистрироваться, но она сказала, что он не может зарегистрироваться, потому что им нужно мое удостоверение личности. Регистраторшу зовут КАРЕН, она совсем не помогла. На самом деле, она была грубой и пренебрежительной. Мой муж сказал мне, что она отнеслась к нему пренебрежительно и не предложила никаких решений или альтернативных рекомендаций для его регистрации. В то время вестибюль даже не был занят другими гостями, поэтому я озадачен тем, почему с ним так обращались. . Как администратор, а также человек, стоящий лицом к отелю и гостям, это определенно неприемлемое обслуживание, и отель смущает такое отношение к платному гостю.
Мы вернулись в отель около 00:20 в день отъезда (14 марта 2023 г.), чтобы зарегистрироваться, и рассказали дежурному администратору об инциденте с Карен. Он извинился от имени своей команды и разрешил нам зарегистрироваться как обычно. Он даже сказал нам, что обычно процедура заключается в том, чтобы попросить документ, удостоверяющий личность, но в случае его отсутствия можно проверить с помощью цифровой копии документа, удостоверяющего личность, если лицо, осуществляющее бронирование, физически отсутствует во время регистрации и придет позже, но Карен не сказал моему мужу об этом и просто уволил и отказался зарегистрироваться для нас.
Плохой опыт здесь, на стойке регистрации нужно МНОГО обучения. Они даже не здороваются с вами большую часть времени, простое приветствие или спасибо за вежливость они тоже не сделают. Сам отель немного устарел, и чистота не очень хорошая, но мы можем терпеть. Однако то, как с нами обращались, неприемлемо.
20
Rob A
Дата отзыва: 05 марта 2023
�������������� ������ �������� �� �������������������� ���������� Impiana KL �� ����������, ���������� ������������������������ ������ ���� �������� ��������. ���������� �������������� �������������� ������������, ���� ������ �������������������� �� ������������ ���� ���������� ������������������������ ��������������������. ���������� ������������������ �� ������������������ ����������, ���������� �������������� KL, �������� ����������������, �� �������������� ���� ����������������������, ������ ���������� ���������������� �� ���� ������ �������������� ��������������������, ���������� ������������ ������������������������������������ �� ��������������, ������ ���������������� �������������� �� ���������������������� �������������� ������ ���� �������������� ������������, �������������� ����������, ���� ���������������������� ���������������� �� �������� ����������!
20
pragen4411
Дата отзыва: 05 марта 2023
������ �������� ���� ���������� ������������ �������������������� �� KL. ���������������������� ���������������������� �������������� ���������������������������� ����������������, ���������������� �� �������������� ��������������, �������������������������� ��-������ �������������� �� �������������������������� ���������������� �� ������������������������������. ���������� �������������� �� ��������������.
20
Agnes Y
Дата отзыва: 05 марта 2023
5-�������������������� ������������
���������������������� ����������������
�� ������������������ ���� ������������ ����������������������, ���������������� 1 �������� ��������������������, �������������� ���������������� �������� ���������������� ���������� ����������, ���� ���������� �� �������������� ���������� ������������������������ ���������� �� �������������� ������ ���������� ���������� ���� 12:00.
���������� ������������ �� �������������� ��������������.
���������������������� ������������������������ �������������� ������������������������ ���������� ����������
20
Mohamed A
Дата отзыва: 05 марта 2023
�� ���������� �������� ����������; ���������� ����������, �� �������������� �������� ���������� ����������������. ���������������� ������ ���������� ���������������� �� ������������������������. ������������������������ ���������� ������������ �� ���������������������� ��������������������������������������������, �� �������������������� �������������� �������������� ���������������� ������ ������������ ������������. �� ���������� �������������������� ������ ������������.
20
Beata J
Дата отзыва: 23 февраля 2023
�������������������� ���������� �� ������������. ���������������� ������������������ �������������� ������ ��������������. �������������������� ���������������� �� ������������ ����������. �������� �� ���������� ���� ���������� ����������������. ������������������������ ������������������ ����������. �������� KLCC �� ���������������� ������������ ���������� ������������. ���������������������� ����������������. ���������������� ���������� ������ ������������ ������ ������ ��������������.
20
Hafiy W
Дата отзыва: 22 февраля 2023
������ �������� ������������ �������������������� �� ��������������. ���������� ������ �������������� ������������������������ �� ���������� Traders ���� ����������, �� ���������� ���������������������� ������-���� ������������, �������������� ������������������������ ���������� ���������� Agoda. ������. . �� �������� ���������� ���������� 420 ������������������������ ������������������ ���� ���������� �� 3 ������������ (1 ���������������������������� ��������������). . �� ������ ������������, ���������� �� ������������ �� ������������������, ���������������� �������������������������� ������ �������������� ������������. ���������������� ���������������������� ������ ����������������������, �� ������ ���������������� ������������������ 35 ������������������ ������������ ���� ����������������. ���������������������� ������������ ������������ �� ������ ������������������������, ���� ���������������������� ��������, ������ ���������������� ������ �������������� �� ������������ ���� ����������������������. ������ ������������ ���������������� �� ������������ ������������ ������. ���������������� ������������������ ������ ���������� ���������������� �� ����������������������. ���������� �� ��������������, ���� ������ - ������, ����������, ������ ���������� �������������������������� ������ ���� KLCC �� ������������������ ������. ���������� ����������������������: ��������������. . ������������ ������������������
20
Curiosity34086986721
Дата отзыва: 20 февраля 2023
������������ �� ����������������������. . . N ���������� �������������������� ����������������. ���������������� �������� ������ �������������� ������������. . . ���� �������������� ������������������������, ���� �������������� �������������� ���� ������������ ���� ���������� �� ���������� ��������������. . . ������ ����������������������, �� ������������������������ �������� �������������� �� ������������������. . . �������������� ������ �� ������������ �� ������������������ ������. . . ���������������� ��������������. . brgds ������
20
Bamashmos K
Дата отзыва: 20 февраля 2023
���������������� ���������������� ��-���� ����������, �� ������ �������� �������������������� ���������� ������������, ���������� �������������������� ���� ���������� ������������, �� ������ �������� ���������������� �������������������� �� �������������������� ������������ �� �������������� ����������, �������������� ������ ��������������, ���������� �������������� �� ����������������, �� �������������� ���� ��������������, ��������������, �������� ����������, ���� ������ ���������������� ������������ .
8
khairuddin w
Дата отзыва: 17 февраля 2023
������������ ���������������������� ������������������ ��������������. ���������� �������� ������������������ ���������� �� KLCC. ���������������� ���� ������������ ���������������������� ������ ���������������� �� ����������������, ������ �� ���������������� �� ������������������. ������ �� ����������������������. ������������ �������� �������� ��������������. ������������ ������������, �������������� �� ������������ ���� �������� ������������ �������������� ��������������. ������ ���������� ����������. ���� ���������������� �������� ����������, ���� ������ ���� ����������������. �������������� ���� �������� ��������������������, ������������������ ���������������������������� ���� ����������������. ������������ ���������������������� ������������������ �� �������������� ������������������. �� ���� �������� �������������������������� �������� ���������� ���������� �������������� �� ����������. ������ ������������������, ������������ ���������������������� ������������.
20
Snadz
Дата отзыва: 14 февраля 2023
���������������������� ���� 1 ��������. ������������������������ ���������� ����������������������������, �������������� �������� �������������� �� ������������, �� ������ �������� ����������������������������. �� ���������� ���� �������������� �������������� �������������� ���������������������� ������������ ����������������������, �������� ����������, ���� �������� ������������������ ���� ���������� ���������� �������������������� �� ��������������. ������ �������� ������ ������������, ���������� ���������������� �� ���������� �������� �� ������������.
�������������� �� ������������ ������������������ ����������
16
KlemenKras
Дата отзыва: 11 февраля 2023
���������������� ������������������������ �� ������������ ����������-��������������. �� �������������������� �������������� ������������ ���� ���������� ����������������, ���������� ���������������� �� ������������������������ ����������.
���������� ������ ��������������, �������������� ������ ��������������, �������� ���� ������ �������� ��������������������.
���������������������� ������������ �������������� ������������ ��������������, ������ ������������������, ������������ ���������������� ������ ���������������� �� ������������������ ������������ ���������� �������� �� ������������.
�� ���� ����������������.
4
Анна
Дата отзыва: 09 февраля 2023
У нас был номер «Представительский люкс» 1028, такого ужаса я еще не видела.
Все пыльно и грязно. В ванной грибок, в комнате система кондиционирования черная, рядом на потолке подтеки воды. Если кому нужно заболевание легких то вам сюда.
20
STR R
Дата отзыва: 02 декабря 2022
Отель имеет хорошее расположение и прекрасные завтраки! Но главное достоинство этого отеля - прекрасный персонал.
Отдельная благодарность менеджеру Карен (manager KAREN) за быстрое и качественное решение вопросов!
И отдельное спасибо за сдвижку дат размещения в отеле по нашему обращению.
Однозначно рекомендуем отель для размещения!
20
nazwa n
Дата отзыва: 03 сентября 2022
у нас было приятное пребывание, номер был хорошим, такой услужливый персонал, мисс Карен и Фаррис, лучший дежурный менеджер, очень услужливый во время нашего пребывания… расположение было хорошим, большое спасибо, мисс Карен, за ваше гостеприимство, Фаррис, который помог нам с нашим багажом. До скорой встречи
20
Alehsan L
Дата отзыва: 27 августа 2022
Лучший отель с хорошим номером с прекрасным видом, завтрак был хорошим, номер был хорошим, но уборка номера должна быть улучшена. . . весь персонал отличный, и посыльный Ридзуан всегда готов помочь с широкой улыбкой. . . Большое спасибо, мисс Карен, которая сделала мой персонал таким замечательным.
16
Hana n
Дата отзыва: 24 августа 2022
Приятная атмосфера в холле отеля, но мало парковочных мест, особенно в выходные дни. Администратор нам хорошо помог. Номер тоже хороший, хотя мы ожидали, что в номере будет ванна, как мы видели в рекламируемом номере.
Однако туалет нуждается в лучшей уборке, так как на стенах была явная плесень. Отсюда и вычет 1 звезды.
20
zanickna
Дата отзыва: 07 августа 2022
Останавливались на ночь для посещения концерта в зале пленарных заседаний. Расположение отеля очень близко к району KLCC и павильону Букит Бинтанг. Регистрация заезда и отъезда прошла легко и быстро. Забронированный нами номер был полностью занят. Вместо Deluxe King нам дали номер Club Premier, который действительно огромный и просторный, с прекрасным видом на город. Спасибо г-же Назмин за обновление нашей комнаты, а также за дружелюбие и теплоту. Она также напоминает нам, чтобы мы позавтракали как можно раньше, чтобы избежать долгого ожидания в очереди, что было правдой. Спустился в 7. 30 и нужно немного подождать, чтобы получить столик. К счастью, еда была вкусной и разнообразной. В общем, мы были безумно счастливы. Еще раз спасибо г-же Назмин и руководству Impiana KLCC за предоставленную нам возможность остановиться в таком роскошном номере.
20
SaritaG
Дата отзыва: 07 августа 2022
Мы с мужем останавливались в этом отеле на 3 ночи со 2 по 5 августа 2022 года. Помимо удобства того, что этот отель находится в KLCC, его связи с соединительным мостом и хорошей едой, я хотел бы отметить, что персонал был очень дружелюбным и услужливым. В частности, я хотел бы особо отметить г-жу Айну на стойке регистрации. Она быстро помогла нам зарегистрироваться в отеле и даже переселила нас в номер, который был очень просторным и имел вид спереди на башни Петронас, отметив прошлую историю моего мужа с этим отелем. Она также уделяла особое внимание нашим просьбам и, в частности, нашей просьбе о более позднем выезде из-за нашего позднего рейса и позднего прибытия транспорта 5 августа. Она действительно ценна для отеля и его руководства. Отличная работа! !
12
Cik Pojan
Дата отзыва: 07 августа 2022
завтрак полностью нуждается в улучшении. Кажется, кухонная команда не готова к большому количеству гостей. он отличается от того, что было раньше. но что делает мое пребывание бонусом, так это Назмин из фронт-офиса. ее теплый прием, вежливость и жест делают наш день во время регистрации заезда и отъезда. наш забронированный номер не выходил на klcc. она признала меня давним гостем с импианой в течение 12 лет, и ей удалось найти номер с видом на klcc. это сделало наше пребывание незабываемым. за это я буду продолжать возвращаться к импиане! спасибо Назмин за то, что сделали наше пребывание в лучшем
20
jiana j
Дата отзыва: 06 августа 2022
Очень хорошее гостеприимство от мисс Карен. Удобное расположение недалеко от KLCC. У меня мероприятие в зале пленарных заседаний, так что просто пройдите 1 минуту по пешеходному мосту. Душ такой хороший. В целом, это хорошее соотношение цены и качества для моих денег. Я приду снова.
20
Sumit A
Дата отзыва: 05 августа 2022
Я останавливался в Impiana в общей сложности на 9 ночей. Изначально я забронировал номер на 11 ночей, но из-за рабочей встречи на Пенанге мне пришлось ехать на выходные. Когда я попросил отель отменить мои две ночи и разрешить мне зарегистрироваться в воскресенье, они отнеслись с пониманием и организовали трансфер без проблем.
Меня особенно впечатлила г-жа Назмин, которая не только предоставила мне улучшенный номер, но и не взяла с меня дополнительную плату. Ее профессионализм заслуживает восхищения и восхищения. Я надеюсь, что отель позаботится о таких сотрудниках, как она.
Кроме того, бассейн был чистым и освежающим. Я был избалован выбором на завтрак.
Подводя итоги моего пребывания, я бы, несомненно, сказал, что отель превзошел мои ожидания, и теперь мне не нужно искать что-то еще в будущем.
Удачи!
4
Noah D
Дата отзыва: 05 августа 2022
Хорошее обслуживание, но удобства не в порядке. Номер не подготовлен. Персонал за стойкой очень помогает. Уборка довольно паршивая. Душ вообще не работает. Нет дополнительного полотенца. Номер нечистый. Кондиционер не в порядке. Туалет не в порядке. телевизор не работает
20
Iwan W
Дата отзыва: 05 августа 2022
Был очень мил и вежлив. Нам дали хороший и чистый номер. Завтрак был отличным, а также очень разнообразная кухня. Карен всегда была рядом, если у нас возникал вопрос о необходимости совета. Мы хорошо провели время в отеле
20
Marni M
Дата отзыва: 25 февраля 2022
Я очень доволен номером, чистотой, завтрак был очень хорошим, а общее обслуживание соответствует потребностям моей семьи. Дежурный менеджер, г-жа Айна, очень добра и полезна на протяжении всего моего пребывания. Определенно приеду снова.
20
salvin
Дата отзыва: 25 февраля 2022
Я снова здесь, в Impiana KLCC, после последнего визита во время MCO. Отель красивый, и на этот раз мне удалось осмотреть больше удобств. Сама комната была очень чистой, и, как обычно, команда горничных всегда улыбалась и всегда была готова помочь мне, и не забывать Шахиду, менеджера, она очень услужливый и дружелюбный человек, так держать.
Рад вернуться и обязательно выберу IMPIANA, когда вернемся в KL.
Молодцы команда Impiana
20
Esuri
Дата отзыва: 22 февраля 2022
Perfect Stay @Impiana KLCC, так как мы здесь на праздновании дня рождения нашего отца-сюрприза. Комната была очень просторной, красиво оформлена, комната была очень чистой, удобства отличные.
ОБСЛУЖИВАНИЕ ПРЕВОСХОДНОЕ от стойки регистрации до уборки номеров.
Завтрак был таким вкусным и большим разнообразием и действительно стоил своих денег. Весь персонал такой добрый, с улыбкой на лице. Вернусь !
Очередное празднование дня рождения! !
20
Afifihazman89
Дата отзыва: 21 февраля 2022
хорошие удобства, хороший номер, хороший бассейн, приветливый персонал, хорошая еда, лучший вид на klcc, для детей легко добраться до klcc в нескольких минутах ходьбы, павильон, bukit bintang. очень люблю это, надеюсь, я снова смогу остаться со своей семьей.
16
haffan942529
Дата отзыва: 16 февраля 2022
Я узнал об этом отеле из видео Tiktok об их завтраке и только тогда решил остаться. Стоит копейки. Комната была ооочень просторная. Единственное, что меня немного не устроило, так это качество ванной комнаты. Кроме этого, все было в порядке. Рекомендуемые.
16
cikumama
Дата отзыва: 06 февраля 2022
Забронировал акцию через сайт.
PRO: Отель предоставил мне номер Deluxe King Plus с видом на KLCC. Пакет абсолютно стоит своих денег. Наслаждайтесь моментом с моей семьей.
МИНУСЫ: Пожалуйста, принесите свое полотенце.
20
Suhaila Aziz
Дата отзыва: 04 февраля 2022
Я пришел как Tonka Bean Cafe от клиента Impiana KLCC, и все, что я могу сказать, у меня была отличная еда с лучшим обслуживанием, предоставленным персоналом F&be. Я обедал по меню в одиночестве, и персонал был приятным и услужливым. Еда была отличной абсолютно. Я прекрасно провел время здесь. Спасибо за обстановку, атмосферу всего.
4
Maxheah
Дата отзыва: 03 февраля 2022
Очередь 1 час, чтобы зарегистрироваться, и оказалось, что в комнате был другой гость. Нет парковки, приходится парковать машину на открытой парковке отеля Mandarin Oriental, когда идет дождь, приходится ждать, когда дождь прекратится.
4
bbie2022
Дата отзыва: 03 февраля 2022
Я прибыл в 14:00, несколько раз звонил на стойку регистрации, чтобы получить полотенце, наконец, я могу получить свое полотенце на улице только в 22:00. к плохому завтраку "шведский стол" также длинная еда Q, слишком плохая и грязная, нет социальной дистанции. не рекомендуется оставаться. это моя 1 улица и последняя. Спасибо
4
Hkl
Дата отзыва: 02 февраля 2022
Худший отель, в который я когда-либо приезжал. Если быть честным. Они заставили нас стоять в очереди в вестибюле для регистрации почти на 1,5 часа. Потом просто сказали, что номера еще не готовы. Руководство действительно должно принимать меры, а не гнаться только за прибылью.
4
Tyrazami
Дата отзыва: 02 февраля 2022
1) Плохое управление. Очередь около 1 с половиной часов только для c. в регистрации. После оплаты персонал сказал мне, что наш номер не готов, и нам нужно подождать несколько часов. . Я вернулся через полтора часа, но наша комната еще не готова.
2) Расстояние между парковочными местами было ужасным.
3) Горничные дали нам только 1 полотенце. Когда я звоню оператору, они продолжали говорить мне ждать. Пока я с. вышел, я не получил свое 2-е полотенце.
4
nuraini2205
Дата отзыва: 02 февраля 2022
Я пришел, чтобы забронировать отель в 23:00 30 января 2022 г. и хочу зарегистрироваться до завтра (31 января 2022 г.), и я хотел запросить 2 номера (смежные) с 3 кроватями в номере на 6 человек. Взрослые. Я уже говорил, что готов платить больше, если получу по 3 кровати в каждой комнате. Но администратор (Рос) попросила меня сделать онлайн-бронирование и предложить мне выбрать номер Делюкс с кроватью размера «king-size плюс» и двухместный номер Делюкс с 2 отдельными кроватями, а также будет предоставлена дополнительная односпальная кровать. . Я согласен, и она помогла мне забронировать с моим мобильным телефоном… Но когда я заселился, в номере не было дополнительной кровати. До сих пор ждем, несколько раз звонят и переспрашивают все заново, сказали могут дать дополнительную кровать. Но до 12 часов нам так и не предоставили дополнительную кровать, мы снова звоним на ресепшн и тут вдруг они говорят, что дополнительная кровать уже закончилась, персонал выдает нам только одну простыню и подушку. Я очень разочарован работой вашего персонала! !
20
ShathBask
Дата отзыва: 02 февраля 2022
Отличный отель
Плюсы
— — —
1 . Расположен в отличном месте
2 . Подключен через Skybridge к KLCC и павильону.
3 . Просторный номер
4 . Дружелюбный персонал фронт-офиса
5 . Красивое и просторное лобби
6 . Разумная цена
7 . Бесплатное обновление номера (если повезет)
Минусы
— — — —
1 . Немного медленный процесс проверки
2 . Плохо организованная утренняя запись на завтрак. Гостям приходилось ждать в длинной очереди, чтобы войти в зал для завтраков.
16
Hari
Дата отзыва: 01 февраля 2022
Мы любим отель, любим приезжать в отель снова. Персонал очень гостеприимный, дружелюбный и услужливый.
Ваш персонал один из самых профессиональных. Ваш персонал на стойке регистрации Карен Дежурный менеджер очень вежливый, который всегда может сделать наше пребывание комфортным и постоянно принимает отзывы о пребывании, что является наиболее важным в гостеприимстве. Она делает наше пребывание комфортным и приятным.
Часто бываем у вас. Мы довольны видом обслуживания, которое мы получаем все время. Продолжайте хорошую работу. . ! ! Определенно рекомендую и обязательно остановлюсь здесь снова.
Спасибо
Моганадеви Раджендран
Куала Лумпур.
16
CheahDavids
Дата отзыва: 13 августа 2020
Благодаря тому, что гостиница расположена недалеко от основных достопримечательностей, мы забронировали номер люкс плюс. Регистрация прошла довольно быстро. Номер был просторным, современным и чистым, но с видимыми царапинами на ламинированном полу. Хотя ванная была немного маленькой, но с необходимыми удобствами.
На завтрак у них была разнообразная еда, но на вкус они были нормальными. Персонал был очень дружелюбным. Выезд прошел на одном дыхании. Прекрасно провели время в отеле.
Единственный недостаток, который у меня был с отелем, - это парковка. Парковка очень ограничена.
20
s89ms
Дата отзыва: 01 августа 2020
Стратегическое расположение, недалеко от центра города, особенно KLCC. Можно дойти пешком до KLCC. Качество по-прежнему сохраняется даже в период Covid - 19 ПКПБ. Impiana принимает меры предосторожности и проводит дезинфекцию всей территории, включая комнаты. В целом рекомендуется.
20
mmuazhiim
Дата отзыва: 31 июля 2020
Мне нравится этот отель, потому что он расположен недалеко от KLCC. Прогулка до павильона тоже является плюсом. Я ужинал в одном из ресторанов, и это было вкусно. Их жареная часть была идеальной! Разнообразная еда по разумной цене.
16
Farisferdaus
Дата отзыва: 29 июля 2020
Отель очень чистый и красивый. Приветливый и профессиональный персонал на стойке регистрации. Есть туннель, ведущий к KLC и другим достопримечательностям. Удобства в отеле содержатся в хорошем состоянии. В целом стоит остаться.
20
sybrena
Дата отзыва: 21 июля 2020
это было то, что мне действительно НУЖНО; чтобы крепко выспаться, а на следующее утро зарядиться энергией после хорошего кофе и вкусного завтрака. Я также чувствую запах лечебной ароматерапии в спальне, который, как я полагал, помогает мне улучшить качество сна и расслабиться. . Несмотря на то, что ранее не было ванн, как рекламируется на agoda, я действительно поражен качеством ПОДУШК И МАТРАСОВ. Пожалуйста, сохраняйте качество вашего кофе, НЕ ВАЖНО, оно действительно определяет вас. . Отличная работа ИМПИАНА! !
20
sakinah mohammad
Дата отзыва: 18 июля 2020
Мы провели здесь две ночи, и все было отлично. Расположение в центре города KL и очень близко к основным достопримечательностям, до которых можно добраться пешком, очень удобно для нас. Что касается номера, то он просторный, и обслуживание в номерах очень хорошее. Я определенно рекомендую этот отель.
20
Anas
Дата отзыва: 16 июля 2020
Расположение фантастическое, с прекрасным видом из бассейна с комнатой с башней-близнецом. Персонал отличный, и номера огромные. Достаточно, чтобы нас разместить. Номер очень чистый и пахнет свежестью, 5 начальных удобств с большим пушистым полотенцем.
Цена отличная и действительно стоит.
Вернусь в ближайшее время.
Отличный отдых! !
Отличный персонал и сервис! !
16
umieazhar
Дата отзыва: 14 июля 2020
кондиционер в моей комнате плохо функционирует. Вызвал оператора для бригады техобслуживания, чтобы проверить кондиционер на 4. 30 шт. м. но никто не пришел. в связи с выходом на обед сообщить оператору еще один том в 10 р. м. . пришел ТО и проверка. но состояние кондиционера такое же, как и раньше
20
zamrikkm
Дата отзыва: 12 июля 2020
Незабываемые впечатления в выходные. Воспользовался возможностью по специальной цене номера 150 ринггитов. 00 с июля по 30 сентября 2020 года. В нескольких минутах ходьбы от знаменитого KLCC, Aquaria, Pavillion, Bukit Bintang и других.
12
Fauzan A
Дата отзыва: 10 июля 2020
Персонал довольно дружелюбный, и его легко заселить и выписать. Однако джакузи не работало, и это случилось со мной дважды во время посещения. Я позвонил на ресепшен, и она сказала: «Ладно, чтобы починить», сообщив ремонтнику. К сожалению, никаких действий не было предпринято до конца пребывания.
12
Fitria Khalid
Дата отзыва: 08 июля 2020
Останавливались в отеле с 29. 10. 2019 - 01. 11. 2019 г.
Помещение было сочтено разумным, хотя есть еще много возможностей для улучшения.
Тем не менее, персонал очень дружелюбный.
Если вы едете за рулем, не рекомендуется оставаться здесь, так как парковка очень узкая.
Имеет крытый мост к Павильону и пешком до KLCC. Прямо посередине обоих, и это здорово
20
Firdaus B
Дата отзыва: 04 июня 2020
Поехали на 14-дневный карантин в этом отеле. Чистый и просторный номер с хорошими удобствами и удобствами. С видом на Павильон и KLCC на заднем плане это действительно захватывающе. Хорошая и уютная кровать с хорошим телеканалом.
20
Aisulu D
Дата отзыва: 08 мая 2020
Все превзошли мои ожидания,обслуживание было на высшем уровне,не пожалела вообще ни капли,планирую в следующем году поехать еще раз.Хорошо что есть такие места,где можно вот так вот отдохнуть, отвлечься от всей этой суеты.
4
karen k
Дата отзыва: 26 апреля 2020
Я полностью заплатил стороннему сайту бронирования, но во время регистрации они попросили проверить мою кредитную карту без рецепта (или внести депозит в размере 300 малайзийских ринггитов, которых у меня не было в то время наличными). Все в порядке, отель такой себе, в непосредственной близости от парка KLCC (800 м пешком до торгового центра Suria KLCC), до тех пор, пока через 2 дня после того, как я выписался, и отель снял с меня 30 ринггитов, что я не знаю, за что. Из холодильника ничего не брала, из номера ничего не брала, ничего не портила. Когда я писал по электронной почте, им требовалось около недели, чтобы ответить за раз, и они продолжали ходить вокруг да около. После того, как на мое 3-е электронное письмо не ответили, я не мог утруждать себя проверкой еще раз, потому что это всего лишь 30 ринггитов. Но представьте, если они сделают это с тысячами других клиентов lol. . шальные деньги!
TL; DR; принесите 300 малайзийских ринггитов наличными для депозита, если вы не хотите, чтобы с вашей кредитной карты списывались таинственные деньги.
4
Giancarlo A
Дата отзыва: 20 апреля 2020
Я испытал полное пренебрежение потребностями клиентов. Я был в этом отеле в марте 2020 года во время кризиса Covid-19. Малайзия собиралась ввести ограничения на полеты за границу, и мне нужно было предвидеть мой отъезд из Малайзии в США, чтобы избежать блокировки в стране. Я любезно попросил администрацию отеля вычесть платежи за те дни, когда я не мог пользоваться услугами отеля из-за ожидаемого отъезда, объяснив, что это было не из-за моего выбора, а из-за внешних обстоятельств, и что большинство уважаемых компаний применяли этот Ситуация Политика конфискации сборов за отмену. Администрация отеля попросила связаться с агентством бронирования, что я и сделал; у агентства не было никаких проблем с возмещением расходов, и оно указало, что окончательное решение было принято собственностью гостиницы. Сотрудник стойки регистрации отеля сначала заявил, что я могу получить возмещение, но когда я выписался и торопился покинуть отель, представитель отеля отказал в немедленном возмещении и пообещал проверить еще раз и ответить в течение следующей недели. По прошествии более чем 6 недель ответа не было получено, несмотря на несколько запросов. Это был действительно плохой сюрприз для отеля, у которого были такие хорошие отзывы.
20
Дмитрий М
Дата отзыва: 12 марта 2020
Для 4 звезды отличный прайс. Персонал приветливый, но не всегда компетентный. Твердая 8 из 10. При поселерии вышла накладка-заказ был на 2 раздельных кровати, заселили в номер с одной большой.
Ну решили быстро.
20
marizale
Дата отзыва: 31 января 2020
Отель в центре, все интересные объекты в пределах пешеходной доступности. Рядом - Туристический центр Куала Лумпур, где бесплатно можно посмотреть танцевальное шоу. Прекрасный infinity бассейн до 10 вечера, на последнем этаже - бар с панорамными видами с большим выбором блюд. Замечательный персонал отеля - очень предупредительный и доброжелательный. Завтрак - шведский стол с большим выбором блюд на любой вкус.
20
-Nt
Дата отзыва: 01 января 2020
С удовольствием провела здесь 2 с половиной дня.. Спасибо Rosnaini за быстрый и доброжелательный чекин и Burn - он замечательный, во всем помогал. Команда отеля - улыбчивые и профессиональные люди, каждый, с кем мне довелось общаться. Мне понравилось, что в отеле много лифтов, что при 100% заполненности всегда были свободные лежаки у бассейна, а вода в бассейне была комфортной: не холодной и не излишне подогретой. Ещё понравился удобный рабочий стол в номере и плотные не пропускающие свет шторы. За отелем вкусная фуд стрит, а на входе в тоннель после скай бридж в сторону Петронас несколько кафе. В сторону Петронас или Букит Бинтанг можно идти как по земле, так и по скай бридж. Спасибо за чувство удовольствия от моей остановки в отеле
16
Kenloh
Дата отзыва: 19 октября 2019
Impiana была выбрана за ее стратегическое местоположение, которое находится в нескольких минутах ходьбы от KLCC. И удобство связующего моста, соединяющего его. Ничего удивительного в дизайне номеров, но в целом он чистый и удобный. Из всего вышесказанного, вежливое обслуживание персонала сделало мой опыт незабываемым. Спасибо г-же Назмин и сотрудникам за гостеприимство.
16
Masoudshirazi
Дата отзыва: 19 октября 2019
Я хочу поблагодарить вас за хорошие условия, которые предложили нам, что привело к хорошему отдыху. Также я хочу выразить свое удовлетворение от одного из ваших сотрудников по имени (nazmin), который действительно помог нам получить хорошее жилье. Положительными моментами в вашем отеле были его расположение, чистота, поведение ваших сотрудников и доступ к пешеходному мосту. надеясь получить еще один опыт в вашем отеле
20
Remco R
Дата отзыва: 18 октября 2019
Очень теплый прием, когда мы вошли! Есть действительно хороший совет для всех вещей, чтобы увидеть здесь, в городе. Отель очень чистый и сотрудники очень дружелюбны. Могу порекомендовать всем, кто хочет посетить КЛ.
12
daghda637120
Дата отзыва: 01 октября 2019
Я надеюсь, что они разбираются в своей системе бронирования. Время заезда должно быть 2 часа дня, одна из наших комнат была готова около 5 часов вечера.
Я забронировал 3 номера повышенной комфортности. Была дана одна королева, одна две односпальные кровати с двумя односпальными одеялами. 3-я комната 2 раздельные кровати далеко друг от друга. Мы сказали, что его обновление до наших оригинальных заказов. Действительно очень. Будьте честны и не дайте стандартного ответа с надеждой, что люди примут его.
Если бы у меня не было предоплаты за номера, я бы поехал куда-нибудь еще.
12
kctiong
Дата отзыва: 30 сентября 2019
Номера выглядят старыми и в плохом состоянии. Сломанные сиденья унитаза, свободная труба у раковины, не работает сейф, пыльная мебель, грязная ванна, отсутствует меню обслуживания номеров. Обслуживание и расположение отеля хорошие, но плохое состояние номеров действительно повлияет на мое желание остановиться здесь снова в будущем.
20
Patricia Reiter
Дата отзыва: 29 сентября 2019
Мое пребывание в Impiana было идеальным! Мне понравилось расположение, пейзажный бассейн с видом на горизонт KL, просторная комната, вид на башни Петронас (посмотрите эти фотографии?) И удобная кровать.
Если вы работаете во время путешествия, я настоятельно рекомендую перейти на уровень Club Lounge. Вы получаете место для работы и встречи, завтрак "шведский стол", послеобеденный чай и неограниченное количество напитков в течение дня. Это имело большое значение для продуктивности в течение дня, а также для удовольствия во время моего пребывания.
Я действительно желаю, чтобы больше отелей предложили это. Это открыло мне глаза на то, насколько я более счастлив и расслаблен, когда обо всех моих потребностях заботятся таким образом, и я могу работать лучше, получать удовольствие от себя и наслаждаться KL одновременно. Настолько хорошо!
Спасибо за такой прекрасный отдых Impiana. Все ваши сотрудники были прекрасны! ??????
16
cheriechew
Дата отзыва: 29 сентября 2019
Портье был дружелюбным и вежливым. Очень быстро и гладко для регистрации и даже при выезде рано утром. Наиболее важным является удобный трансфер, предоставляемый туда и сюда. Есть еще возможности для улучшения.
16
Flyer03201477717
Дата отзыва: 19 апреля 2019
Кредиты персоналу. Я останавливался во многих отелях в KL, и я бы сказал, в Impiana самый дружелюбный персонал. С приемной, служащим, уборкой, консьержем все ухожено и полно улыбок и приветствий. Однако звукоизоляция помещения должна быть улучшена. Я слышал громкий стук в дверь и капание воды в ванну с верхнего этажа. Если какой-либо план Рено, пожалуйста, рассмотрите возможность добавления душа. Забраться в ванну и принять душ не очень удобно.
12
syuhada150
Дата отзыва: 18 апреля 2019
Отель не разрешал гостям хранить вещи в морозильной камере, даже в пакете ICE для охлаждения грудного молока. Это неудобство для работающей мамы в командировке, так как мы требуем, чтобы морозильник хранил упаковку ICE на ночь, чтобы на следующий день охладить молоко в ящике со льдом на работе. Мало того, что обслуживание номеров не удовлетворило просьбу, кухонный персонал также не помог облегчить гостю трудности в этой ситуации.
20
Phui H
Дата отзыва: 01 апреля 2019
Забронировал отель по рекомендации друга. Расположение отличное, всего в нескольких минутах ходьбы от KLCC и Pavillion. Спрей для завтрака и буфет для обеда заслуживают высокой оценки. Дети любят отдых.
8
Getaway62846101565
Дата отзыва: 01 апреля 2019
Комнаты очень старые. Ванная комната совсем не соответствовала 4-5-звездному отелю. Раковина и ванна трещали. В комнате было очень шумно, и персонал не слишком услужливый. Карты в лифтах никогда не работали, и им приходилось нажимать так много раз, прежде чем пол был принят. Ужасное соотношение цены и качества. Слишком дорого для такого рода услуг.
20
Seet P
Дата отзыва: 31 марта 2019
Вы сделали это снова! Превосходная и гостеприимная команда, состоящая из мистера Андреаса Корфа и мисс Мелинды Марпуз, сделала наше пребывание незабываемым. Комната просторная и чистая. Моей внучке нравится мягкая удобная кровать. Мой сын и я наслаждаемся завтраком в
Кафе. Спасибо всем за гостеприимство и дружелюбный сервис.
16
Vadimsenonih
Дата отзыва: 23 декабря 2018
вполне приличный отель.идеален при транзите через город на 1-2 дня.все рядом : башни,аквариум,парк,шопинг. желательно брать не четные номера, тогда вид не на гараж а на башни.хороший завтрак,замечательный бассейн на крыше
16
Andrey_R
Дата отзыва: 19 октября 2018
Большой просторный отель, в центре. В этом плюс - проход из отеля сразу в сетку наземных переходов с кондеями. Можно не выходить на улицу. Номера удобные, питание утром - шведка готовят что-то при тебе. Выбор хороший. На крыше 4 или 5 этажа - бассейн. там прям хорошо отдыхать утром или вечером.
16
paulandfaye1954
Дата отзыва: 01 октября 2018
Здесь были прекрасные несколько дней. Номера были очень хорошие, как и еда. Потрясающая еда в ресторане на 15-м этаже, который также обладал великолепным видом. Будет ли Definetly оставаться там снова, он отлично разместился в 5 минутах ходьбы от башен и магазинов, баров и ресторанов Petronas.
20
James Chan
Дата отзыва: 01 октября 2018
Я нахожусь в Куала-Лумпуре на конференции в KLCC, но этот отель расположен в лучшем месте для доступа в конференц-зал в KLCC и центре города! Комната чистая и аккуратная, персонал приятный и полезный! Рекомендуемые!
12
linglomi44
Дата отзыва: 01 октября 2018
Место отличное с ходячим мостом, очень легко добраться до Букит Бинтанг, кровати были мягкими, мягкими по нашему вкусу. Перед домом персонал был очень дружелюбным и профессиональным, но завтрак был хаотичным время от времени, буфет пустой без пополнения, очень скрипучих столов так трудно попасть и выходить, а персонал не очень дружелюбный, также качество пищи было не так выдающимся ни ,
В целом хороший отель, но, вероятно, останется где-то в другом месте, если мы в следующий раз будем в городе.
20
kumar v
Дата отзыва: 30 сентября 2018
Этот отель очень дружелюбный, и пребывание было приятным. Мне понравился зал на 15 этаже, который был частью.
Комната была хорошо уложена, очень удобная. Хорошо расположен от башни-близнеца.
Я бы порекомендовал это o
20
RapiraRoute
Дата отзыва: 09 июля 2018
Великолепно!! Начиная от расположения в центре, буквально в нескольких шагах по крытому переходу от центрального парка и соответственно до башен, до номеров и персонала! Внимательное отношение, отличный лаунж с вечерним перекусом и напитками, а также завтраком. Неплохой открытый инфинити-бассейн на уровне 4 этажа перспективу которого немного портит стоящий напротив Hayatt, но тем не менее башни видны, Удобный переход к Suria и Bukit,
При случае остановлюсь еще раз.
16
rusterrier
Дата отзыва: 28 января 2018
У входа в отель нас встретили двое портье, которые даже не позволили прикоснуться к багажу, все загрузили сами и отправили в номер, очень шустро. В холле отеля играла шикарная живая музыка, трио музыкантов. Приятные сотрудники быстро зарегистрировали нас, депозит не брали, да еще угостили нас приветственным напитком.
После такой встречи мы ожидали продолжения волшебной сказки, но были несколько разочарованы. Мы заказывали номер Deluxe King с кроватью king-size, которая оказалась обычной двухместной кроватью. Окна выходили во внутренний двор и смотрели в упор на окна соседнего дома. Это испортило все впечатление. Хотя номер в общем-то хороший, чистый, были халаты, тапки, гладильная доска и утюг. В ванной были всё необходимое, даже лосьон для тела и швейные принадлежности.
В отеле хороший глубокий бассейн с частичным видом на башни Петронас. На завтрак отличный и разнообразный шведский стол.
В пяти минутах ходьбы башни Петронас. Отель вообще находится недалеко от многих достопримечательностей: башня Менара, мечеть Джамек, китайский квартал - все в пешей доступности.
Если пойти из отеля направо - в паре минут ходьбы банк с внешним банкоматом.
Из минусов: рядом с отелем мы не нашли ни магазинов, ни кафе, ночью вы даже бутылку воды не купите. Дорого заказывать такси на стойке регистрации, лучше используйте Grab.
20
Мария К
Дата отзыва: 10 января 2018
В отеле останавливались на один день. Понравилось все! Расположение идеальное. Башни Петронас и парк с фонтанами в 2х минутах ходьбы. Вежливый и приветливый персонал. Очень уютный и просторный номер с отличным видом на город. Комфортная кровать. Все очень понравилось,в планах остановится в этой гостинице ещё раз.
Бронировали через Букинг на месте,цена была ниже чем на стойке регистрации. Расплатились в местной валюте наличными,взяли депозит 50 ринггитов(при чек-ауте вернули),с карты ничего не списали.
Брали завтраки (43 ринггита с человека. Приблизительно 500 рублей). Выбор небольшой,но голодным не оставят. Завтраки на 3
Во всем остальном очень достойная четверка.
20
tata19501972
Дата отзыва: 27 декабря 2017
В Куала Лумпур прилетели 9 декабря рейсом СПб-Дубай-Куала Лумпур(Эмираты) Заселение прошло быстро.Номер оказался с видом на башни Петронас,что было удивительно красиво.Презент-тарелка фруктов.Вобщем,все как надо,без претензий.В отеле прекрасный ресторан,никакой толкучки,мест много.Голодным тоже не останетесь.Я предпочитала зелень и фрукты.До башен по городу идти минут 10.Но можно и по крытому переходу,что гораздо удобнее.Отличный открытый бассейн с видом на башни. Имейте в виду,что обмена валюты в отеле нет.Депозит можно оставлять в долларах.При выезде берут курортный сбор в рингах.Снять или обменять деньги можно в ТЦ (это по наземному переходу в сторону башен).Кассы в башнях открываются с 9-00.С билетами проблем не было.Напротив входа в башни остановка экскурсионного автобуса Хоп-хоп(немного пройти вперед).Очень удачное расположение отеля.
20
489nataliyak
Дата отзыва: 19 декабря 2017
Все очень понравилось, хорошее место, близко до твинс патронас. Штат замечательный, легко решает все вопросы. Есть интернет и даже довольно быстрый. Чисто, спокойно. Очень понравился бассейн. Вид замечательный, работает до 10 вечера, можно угостится яблочком после купания.
20
андрей с
Дата отзыва: 14 декабря 2017
Отель понравился сразу. Современные номера, чистота, достойное обслуживание. Хороший вид из номера на 13 этаже. Великолепные завтраки коктейль бар с 17.30 до 19.30: канапе, десерты, чай, кофе, алкоголь... Бассейн на 4 этаже оказался очень кстати с 7 до 22 часов. Башни "Петронас" рядом, торговые центры рядом, остановка "Хоп он-Хоп оф" в пяти минутах хотьбы, также как и парк с поющими фонтанами Персонал замечательный все объяснят и подскажут.Такси до аэропорта 40$(160ринги). На дорогу до аэропорта закладывайте 1час (не меньше) Аэропорт очень не плохой и понятный.
20
Олеся Хрустова
Дата отзыва: 17 ноября 2017
Этот Отель мы выбрали по рекомендации с интернета, где отзыв так и гласил: «ничего больше не ищите, бронируйте и останетесь довольны», так мы и сделали, и теперь с такими же словами рекомендуем друзьям. Одно из важных: расположение, две минуты пешком и ты рядом с башнями, где мы проводили каждый вечер. Персонал - очень внимательный, встретили гостеприимно и с улыбкой, хотя в наш час заезда гостей приехало оооочень много, всем было уделено должное внимание. Номер большущий и очень комфортный, постель мягкая как облако, завтрак простенький, но есть и выбор и вкусно и ресторан с видом на город, утро начинается комфортно и сытно) бассейн на 4 этаже, красивые фото успели наделать))) а вот дождик покупаться помешал, но бассейн в любом случае получает высокую от нас оценку. Отличный ОТЕЛЬ, что ещё сказать, долго можно расхваливать, нам очень понравилось, жаль каникулы были всего 4 дня, но мы обязательно постараемся вернуться
12
jennylM9046VZ
Дата отзыва: 16 ноября 2017
вода недостаточно горячая, поэтому я не мог принять ванну, один и тот же завтрак каждый день, не большой выбор, транспорт, который я заказал из Отеля, водитель потребовалось шесть дней, чтобы дать мне чек, не знает свое дело,
16
640madawii
Дата отзыва: 14 ноября 2017
Персонал очень услужливый и дружелюбный. Простая регистрация иМне понравилось сервис хранения багажаОтличное расположение, очень чистый номер.Единственная проблема - трудно и кровать и подушки не поддающаяся проверке департаментом здоровья, так что не очень удобно спать, я боюсь
12
max8teen
Дата отзыва: 14 ноября 2017
Хороший номер с отличными удобствами. Это мой первый раз мы останавливаемся в этом отеле, но эта поездка неприятная из-за некоторых затруднений при регистрации, так как они сказали, что мое бронирование не было с завтраком, хотя подтверждение по электронной почте явно было указано это. Простые извинения были хорошими, вместо того, чтобы оставить меня у регистрационного стойке абсолютно ничего не знал о том, что делать.В любом случае, другие были очень любезны (например, портье, консьержи).
20
NURIRDZUANA
Дата отзыва: 13 ноября 2017
Лучший отель для бизнес-путешественников первый, отличный ужин, хороший и комфортабельный номер и дружелюбный персонал. Прекрасные впечатления и мы определенно вернемся. Отель спасибо, Impiana - гостеприимство.
16
Aileen Y
Дата отзыва: 13 ноября 2017
Приезжайте сюда каждый год, когда я буду присутствовать на MIA Международной Конференции Бухгалтеров, которая проводилась в KLCC. Короткая прогулка и отличное соотношение цены и качества, чем завтрак обычно включены в проживание в стоимость номера. Легко зарегистрировался.
20
Juliafoster13
Дата отзыва: 11 ноября 2017
Отличное расположение, мягкие кровати, быстрый интернет, вкусные завтраки, до башен Петронас 7 минут пешком. Вид из номера завораживает. Муж не мог меня выгнать от окна.
До бассейна мы не добрались, не успели просто, но оттуда тоже отличный вид, вечером искупаться после жаркого дня - самое то! Обязательно приезжайте в КЛ!
20
Boris Shubin
Дата отзыва: 08 ноября 2017
Огромные номера со всеми удобствами. В номере есть телевизор, принадлежности для чая/кофе, мини-бар, сейф. Очень удачное месторасположение. Классный бассейн с видом на башни Петронас. 10 минут ходьбы до торгового центра Pavilion.
20
Hazwani Mansor
Дата отзыва: 05 ноября 2017
Это самый дешевый 4-звездочный отель в этом прекрасном месте! Как местный житель, я был удивлен сам с ценой, стоит каждого пенни, так как он находится прямо напротив klcc и kl Convention Center. Есть тенистый удобно соединительный мост прямо от отеля до этих мест, включая павильон, отлично подходит для людей с колясками!. Номер был отличным, мы попросили номер на верхнем этаже с прекрасным видом! Завтрак был приличным, выбор был средним, но достаточно хорошим. По пути единственным был, вероятно, бассейн, чистый, но довольно маленький и нет детский бассейн. Персонал был прекрасным.Мы остановимся здесь снова.
16
Zizaleena S
Дата отзыва: 05 ноября 2017
Очень нравится как удобная кровать и подушки!Завтрак был в порядке с ограниченным выбором.Бассейн довольно маленький, но все равно хорошо.Регистрация и выезд проходят очень медленно. Нуждается в улучшении.Также можно улучшить внимательность персонала. Улыбка могла украсить чей-то день.В целом очень приятное пребывание!
16
afiqzambri
Дата отзыва: 05 ноября 2017
Плюсы:1. Расположение; 10 минут пешком, чтобы иссушить KLCC и Pavillion2. Бассейн с видом на KLCC, и теперь Отелем Grand Hyatt3. Супер чистый4. просторная парковка5. второй завтрак, я считаю, что выбор обед со шведским столом лучшеДля улучшения:1. Туалет был засорен, но быстрые ремонт2. есть детей - малыш дружелюбный бассейн3. Запах сигар был сильным в холле ночью, нужно бы лучше вентиляцию4. Пожалуйста, имейте направление Qibla для мусульманские гостей
16
stefankoch2017
Дата отзыва: 04 ноября 2017
Расположение очень хорошее, очень близко к KLCC. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Оборудование в номере будет сделан ремонт. Не очень высоко - прекращают и не на уровне, как другой хорошо известных отелях бизнес-класса.Тем не менее, в целом я рекомендую
20
962joseph
Дата отзыва: 04 ноября 2017
Это один из лучших отелей в городе Куала Лумпур. Отличное расположение, отличные номера, отличные рестораны и более - отличное обслуживание его персонала. Очень рекомендую для тех, кто едет в Куала Лумпур
16
azman290
Дата отзыва: 03 ноября 2017
Отличное расположение. Отель был безупречно чистым, свежим постельным бельем каждый день, и отличный завтрак и очень хорошо обставленной номер хотя и немного маленький, но очень удобный. Отличный отель для прекрасного отдыха и мы вернемся.
20
Mobile613189
Дата отзыва: 03 ноября 2017
У нас был отличный отдых. Нас переселили в номер с видом на город. Останавливались прежде, чем мы знали, чего ожидать, и мы не разочарованы. Персонал был любезным и дружелюбным, а завтрак, приготовленный все вкусы. Бассейн был очень приятным и хороший район для до напитки на ужин. Моя единственная критика касается того, что бар за 15 имеет потрясающие виды, но очень темный. Отель находится в хорошем месте, легко дойти пешком до торговых центров и Букит Бинтанг для ресторанов, особенно если идет дождь, так как есть приложенные дорожки, которые с кондиционерами. Прогулка снаружи доставит вас до большее количество ресторанов и кафе. Мы остановимся снова.
12
Shikin_Ismail
Дата отзыва: 02 ноября 2017
Я останавливался здесь дважды в до 6 лет назад. Номер был более уютным раньше по сравнению с сейчас. Мой номер № 1123 выходил на KLCC, великолепным видом. Я забронировал для двуспальной кровати повышенной комфортности, тем не менее, персонал на стойке регистрации сказал, что они могут только предоставить односпальную кровать, так как многие гости должны все же проверить - в том момент времени, потому что у них была встреча, продолжающаяся накануне. Номер, который я получил, был хорошим, за исключением туалета, не был в хорошем состоянии. Раковина была половиной - забитый, а пол ванной был сломан. Я попросил для нового номера. Дежурный администратор был быстрым и дружелюбным. Она направила меня в другой номер на том же этаже, и поручила консьержу помочь мне с багажом. В целом, персонал и сервис, которую нам дали, были превосходны!Выбор на завтрак был нормальный, и я думаю, что это отель лучше соотношение цены и качества, учитывая общее - оперенные услуги, которые они предоставили и стратегическое расположение.
8
James W
Дата отзыва: 02 ноября 2017
Если вы хотите быть постоянно разбуженными люди наверху, это ваш отель. я останавливался на шесть ночей, и каждый вечер я проснулся после полуночи. Прибытие и отправляется в любом случае, полы сделаны из дерева, что означает, что любой энергией туфлями в номере над определенно будит вас. Номера были грязными и поврежденными. Обслуживание не ни регулярно и ответственный за уборку персонал, так что не есть внимание к деталям. Старое метро отбеливания и смягчающих сливок было в шкафу, когда я зарегистрировался.
12
kteasers
Дата отзыва: 01 ноября 2017
Регистрация заняла много времени, и персонал не выглядел так, что она знает свою работу. Давали неточную информацию как отдельными лифтами. Не было никакого kiblat, чтобы показать направление того, где молиться к в номере. Единственная первая вещь, которую очень нравится в этом отеле, это бассейн и как у него был до центра города.
20
nickhU3215WY
Дата отзыва: 31 октября 2017
Современный, чистый, дружелюбный отель в центре KL. Номер повышенной комфортности был большим, хорошо оборудованный и у нас был частичный вид на Petronas Towers. Пешеходный мост связи к KLCC и Букит Бинтанг кондиционированный. Определенно рекомендую Impiana и остановимся снова.
16
Romi Yustian
Дата отзыва: 31 октября 2017
Этот Отель был потрясающим, очень хорошее расположение в центре KLCC, вы можете пойти в торговые очереди Букит Бинтанг только пешком, рядом с башни Петронас прочь и торгового центра Suriah, перед отелем, который вы можете найти бесплатный автобус GOKL легко и привести в зеленой зоне линии. удобства были очень хорошими, вид, а также идеально, близко к Raja Монорельсовой дороги Чулану станция, и есть частный доступ к общественному мосту прогулок. Единственная проблема, возможно, о шумном из номера наверху, потому что мы слышали шаг его часовых достаточно.
16
syuhada150
Дата отзыва: 31 октября 2017
Рекомендую отель, близко к KLCC, цена очень доступная и качественным обслуживанием. Легкий доступ к району KLCC, выпуклой и Букит Бинтанг через засыпанный мост связи, делает его, лучший выбор для семейного отдыха, особенно с маленькими детьми. Нет - устилаемый этаже также подходит для маленьких детей
12
Anna P
Дата отзыва: 31 октября 2017
отель в центре города, около KLCC - можно дойти по крытому переходу
район хороший, спокойный
но около того же KLCC можно жить с другой стороны - и будет удобнее - ближе к станции LRT, ближе рестораны
вообще сравниваю отель с Корусом, который на другой стороне KLCC и в целом по впечатлению он проигрывает более дешевому Корусу
Хотя по внешнему виду и наполнению Импиана получше или должна быть получше
Из минусов - с ресторанами рядом так себе - надо идти, до станции LRT вроде близко, а идти минут 15 всеми переходами и через торговый центр. Да, Сурии легко дойдете пешком...
Лично у меня в номере подтекал унитаз. Два раза вызывала сантехников - оба раза уверяли, что починили - оба раза снова натекало. В третий раз звать не стала, сдалась.
Для отеля такого уровня - невероятная ситуация.
Понравились завтраки - вполне достойно. Соки, некоторые даже похожи на свежевыжатые, лапша, рис, карри, лепешки, выпечка, фрукты 4х видов как минимум, овощи. Хороший ассортимент завтрака в Малайзии. Все вкусно. Завтрак рекомендую.
Из минусов - окна номера делюкс выходили на парковку рядом, причем она многоуровневая. Днем из-за нее темно, вечером в ней горит свет. Довольно неприятно. Кстати, пусть название делюкс вас не смущает - обычный номер, с диванчиком, особой роскоши не ждите. Это номера, которые заканчиваются на четную цифру, как минимум в одном крыле.
Дают халат, тапочки, нормальный ассортимент из шампуня, геля для душа, лосьона для тела и кондиционера для волос. Не супер качество, но помыться можно.
Хороший свой бассейн на 4м этаже. Работает до 10 вечера.
В пешеходный переход до Сурии есть выход прямо из отеля. В Сурии покупала все продукты - манго, чай и т.д. Довольно удобно.
Но однозначно в Импиану больше не поеду. Лучше Корус, Фрейзер плейс - дешевле, но более качественно за свои деньги.
Из рекомендаций не по отелю - ездила в чайна таун, на LRT до остановки Pasar Seni, и там пешком 5 минут. Ну, ассортимент товаров там понятен, а в этот раз впервые сходила там на массаж - час фут массажа и час боди массажа стоил 100 рингит. И очень понравилось! Салонов прямо на рынке несколько. Этот, если идти от ворот в чайна таун, надо дойти до пересечения улиц, где продают каштаны, и там свернуть налево. С право стороны, почти у выхода на другую улицу, будет торговец дим-самами (смело берите, 5 штук - 6,5 рингит) и рядом же салон.
А вообще Малайзия прекрасна.
В этот раз заходили в Букит Бинтанг, но не на центральные улицы, а рядом - и вот там хочу в следующий раз брать отель - там фрукты на улицах, в том числе дуриан, куча ресторанчиков, те же массажные салоны - там жизнь кипит. Там же и шоппинг разнообразный. В общем, там гораздо веселее, чем в районе KLCC.
12
Julieaiini
Дата отзыва: 30 октября 2017
Запрос на двуспальной кровати предпочитает сообщающийся номер и лицом к KLCC.Оба разочаровались.Не работал, чтобы спросить на ресепшене, они просто сказали, что KLCC был покрыт теми новое здание.Поэтому не ожидайте увидеть KLCC, как в тех на фотографиях веб-сайта.
4
gil_ianchin57
Дата отзыва: 30 октября 2017
Плохие впечатления от Impiana, не могу найти мою бронь во время зарегистрированного. Передайте бесплатные 2 завтрака и плата мне дополнительный завтрак, после того, как выписывался однажды на кредитную карту. Совершенно не подходит и разочарован обслуживание и хуже не придумаешь.
16
sajjadahmadn
Дата отзыва: 30 октября 2017
Отель в хорошем месте, близко к башням Петронас и Suriya Mall. Верхний мост, чтобы ходить по району в непосредственной близости от отеля. Скорость интернета хорошая. Персонал дружелюбный и услужливый.
16
Cherynne V
Дата отзыва: 27 октября 2017
Был полон относительно хорошее впечатление. Мне очень нравится расположение отеля, так как он удобно расположен к местам, которые мы хотим пойти. Мне понравился изоляция linkway, который был прямо из отеля.
20
Shafi'ee M
Дата отзыва: 26 октября 2017
Я наслаждался моментом, который мы заселились. Хорошо стих представлен Alif. Быстрая регистрация и номера чистые и хорошо содержатся (побольше запаха в номере), удивят вас нас фрукты buskits, мило! Нашу просьбу furfill. дополнительная дополнительная кровать, отличный персонал. F&be, прекрасный по разумной цене. мы были, хорошо совет относительно о где нашу просьбу. В любом случае, я возвращаюсь в Impiana сюда в ближайшее время. Продолжайте в том же духе Impianarian увидимся!
16
DjcrisxLam
Дата отзыва: 26 октября 2017
Они продолжаются мой дополнительный заказ на дополнительную кровать в два часа ночи, и оказалось, приезжают за 10 минут, я вполне sastified, они так быстро работает кровать. И небольшое дополнительное полотенце, Одеяло. Tq
12
aqmalhafizm
Дата отзыва: 25 октября 2017
В целом, хороший. Персонал приветливый персонал на стойке регистрации и выезда. Качество еды на завтрак нуждается в улучшении больше относительноразнообразный. В целом, хорошее. Расположение стратегическое к месту торгового центра и места встреч. Спасибо!
12
cc21102017
Дата отзыва: 25 октября 2017
Останавливайтесь из-за расположения, потому что напротив klcc конференц-центра, сервис рот на стойке регистрации, очень медленный, когда регистрация и выезд. Кроме этого airconditional в вестибюле и в номере, тоже не достаточно холодная.
16
Radu V
Дата отзыва: 25 октября 2017
Очень хороший отель в прекрасном месте, близко к башням Петронас, в 5 минутах ходьбы. Завтрак очень хороший, каждый найдет что-то нравится. Персонал из отеля очень любезный, всегда готов помочь.Я рекомендую этот отель!
16
lowa746
Дата отзыва: 23 октября 2017
Очень рекомендую для семьи, друга, или пары, чтобы остановиться здесь во время отпуска в городе KL. Очень удобно, и вы можете пойти куда угодно пешком или монорэлы. Шведский стол в выходные восхитительный и большое разнообразие еды и самое важное, шеф-повар все время уверен, что еда свежая и достаточно.
16
shahrezza
Дата отзыва: 23 октября 2017
Он хорошо во время пребывания в этом отеле, в середине города много точка доступа, чтобы добраться в любое место, я - отдых по работе о, хороший и уютный номер, но канал очень плохой телевидения, не имеет никакого интерактивного или не имеет хороший канал
16
537onge
Дата отзыва: 23 октября 2017
Все хорошо, при регистрации и выезде намного так долго вез нас 20 минут, чтобы выбрать. хороший и чистый номер, в Бассейне есть отличный вид. отличное расположение, можно добраться в город всего в нескольких минутах пары.
20
София З
Дата отзыва: 04 октября 2017
Отличный отель! Расположен в самом центре, рядом башни, торговые центры, куча ресторанов на любой вкус и кошелёк,также аквариум и вечернее шоу фонтанов.
У меня был клубный номер Делюкс с видом на башни. Очень довольна ,что выбрала именно его! Check in / Check out на 15 этаже, также роскошные завтраки и кофе-тайм там же. Чувствуешь себя желанным гостем. Персонал очень внимательный и дружелюбный. Знают свою работу на 100%
Профессионалы своего дела!
Очень благодарна девочкам с ресепшн, какие они все милые😍😍😍 никогда не оставят без внимания,всегда помогут в любых вопросах ,молодцы!!!
20
611rita
Дата отзыва: 01 октября 2017
Хорошее расположение, дружелюбный персонал, хорошее обслуживание, номер большой и комфорт.Иногда вода недостаточно горячая, принимая душ.Каждый день, если бутылка воды слишком мала, чтобы выпить, и было бы здорово, если вы можете провести 2 бутылки воды для каждого человека каждый день.
12
LipSengYap
Дата отзыва: 01 октября 2017
Останавливались в течение 5 ночей на конференцию, очевидно, для права располажившись удобства через дорогу, но много может и должно быть сделано для отеля, номера стареют, обслуживание было недостаточным. Завтрак мог бы множество улучшений.
16
hanneloreodb
Дата отзыва: 01 октября 2017
Бассейн на четвертом этаже был превосходным с хорошим видом на башни Петронас. Близко до дорожки, идущему в торговые центры / монорельсовую дорогу/Bukit Bintang. Завтрак был большой выбор и очень хорошей Тарелка с фруктами и Ежедневные газеты в номере была приятной чертой по вечерам были музыканты (пианино, скрипки) играет у главного входаНомера могут пользоваться делать - по Другим клиентам, были назойливыми / требовательными во время завтрака. Яйца - станционный персонал не всегда мог справиться с толпой
16
arashin2017
Дата отзыва: 30 сентября 2017
Мы нашли удобно расположен в DT KLP, отель предлагает хорошее обслуживание для посетителей с за пределами Малайзии.Найдены чистые удобства, КАЧЕСТВЕННЫЕ ПРОДУКТЫ и людиНайденная большой водоснабжение и мне здесь понравилось!
20
khairil anuar i
Дата отзыва: 30 сентября 2017
Продолжайте потрясающее обслуживание. моя жена и я, действительно получили удовольствие от нашего пребывания. Персонал дружелюбный. Еда очень хорошая. Я вернусь в этот отель снова. Не могу дождаться, чтобы увидеть всех вас. Персонал на высоком уровне свой потрясающий стандарт.
16
fitalban
Дата отзыва: 29 сентября 2017
Все было отлично, за исключением нашего пребывания во время выписки. Блюда были отличными. Персонал был дружелюбным. Кровать была потрясающей. К сожалению, бассейн маленький, и вид из нашего номера не было то, что очень хорошо. Тем не менее, нам очень понравилось расположение отеля.
16
apple7_p
Дата отзыва: 29 сентября 2017
Хорошее расположение. Большой и чистый номер. Удобная кровать. Дружелюбный персонал. Хороший вестибюль. Я хочу здесь.В нескольких минутах ходьбы от Односпальную Башню.Туристический спорт. Автобусный тур здесь. Хорошая цена. Я остановлюсь снова в следующий раз.
4
293tkm
Дата отзыва: 29 сентября 2017
Персонал, номер и территория кафетерии должны быть улучшены.Большое спасибо, если вы действительно можете, потому что это поможет обеспечить Impiana KLCC отель все же быть хорошим и стоить.Наличие всего стажера на стойке регистрации не очень хорошее, так как они не знают, как положить спрос клиента
12
annaC2981TI
Дата отзыва: 28 сентября 2017
всегда очень нравившееся пребывание в этом отеле из-за хорошего расположения, однако на этот раз персонал действительно не подходит, чтобы обеспечить 2 карточки, несмотря на то, что просили 3 раза, эта вызванная проблем для меня и мужа иметь быстрый отдых здесь, это важно, когда путешествуешь с ребенком
16
Kevib
Дата отзыва: 28 сентября 2017
У меня была проблема, платящая за свое пребывание, и я не совсем уверен, что это было исправлено. Я постоянно платить, и я не уверен, что эта проблема была решена правильно. Но, не делая выше того холма родинки.Что еще более важно, служба такси отеля - полный грабеж. Из аэропорта занимает Grab или Uber для 80 ringitt, а затем дали водителю чаевые дополнительные 20, чтобы сделать его чистыми 100. Даже такси не должно быть более 120 - 140 данных "налог иностранца".
20
Alireza217
Дата отзыва: 28 сентября 2017
Я останавливался в Impiana KLCC отель с семьей в мае в течение 3 ночей. Большой номер со всеми необходимыми удобствами в сердце Куала lampur города рядом с красивым башням подростка Петронас прочь. вежливые и совместные палочки с грамотное руководство. Я рекомендую этот отель каждому телу, что хотел бы иметь комфорт и приятный отдых в KLCC. Легкий доступ ко всей системе общественного транспорта. Не пропустите Аквариум близко к этому отелю - самый большой в мире.
12
ast2017395
Дата отзыва: 27 сентября 2017
В течение последних двух дней пребывания уборка нас разве вечером и задавалась вопросом, почему мы не выезжаем. Они были дезинформированы и должны были сделать уборку, пока мы были в номере, расслабляющемся после долгого рабочего дня. Я думаю, по той же причине, наши карты доступа постоянно были disactivating.Кроме того, там не было розеток, чтобы зарядить телефон рядом с кроватью.В общем, комната была чистой, и расположение было отличным легко передвигаться пешком или uber.
20
shaheryarz2017
Дата отзыва: 27 сентября 2017
Я чувствую потрясающий и спокойный отдых. Я рекомендую многим людям остановиться здесь. Delphin мисс очень совместная. Он расположен в удобном месте, и все могут получить доступ к каждому знаменитому месту отсюда. Таким образом, в конце концов, это потрясающее
20
yoojooy
Дата отзыва: 27 сентября 2017
Хорошо для семейного расположения и обслуживание. Я рекомендую вам иметь устроить поездку хорошего целое состояние. несколько раз в ванной комнате стоял неприятный запах. Я думаю, что неприятный запах приезжает из хлопка. душа в bothroom. Однако обслуживание хорошо. Хороший персонал. Очень нравится их.
20
T9305COchristine
Дата отзыва: 26 сентября 2017
Отличный. Очень дружелюбный и услужливый персонал. Удобно и удобное расположение, близко к KLCC (можно дойти пешком). Я очень доволен обслуживанием номеров. Я определенно рекомендую другим. yay
16
K K
Дата отзыва: 26 сентября 2017
Отличное расположение. Торговые центры находятся в нескольких минутах ходьбы. Администратор такой добрый, чтобы повысить класс нашего номера. Спасибо ! Но единственная проблема, они дали только один ключ от комнаты. Так что это был неудобен, чтобы спросить и ждать кого-нибудь на стойке регистрации, чтобы позволить нам воспользоваться лифтом, чтобы добраться до нашего номера. Но кроме этого, это был отличный отдых! А также огромное спасибо горничной, которая нашла мое кольцо и возвращалась его назад! Ценю это так!
20
maheshH8560ZJ
Дата отзыва: 26 сентября 2017
Отличное обслуживание и персонал были очень дружелюбны и быстро в их обслуживании.Единственное исключение было качество сна. Могло быть и лучше кровать побольше. В остальном, это была отличная поездка, и останавливайтесь в отеле Impiana.
16
iug2017
Дата отзыва: 25 сентября 2017
Во время завтрака я хотел съесть кашу. Тем не менее, приправ не там. Персонал не снова накладывает нам приправ. Стол также слишком рядом с соседним столиком. Я так не удобно. Мне очень нравятся яиц всмятку. Это великолепно!
20
Manoj S
Дата отзыва: 25 сентября 2017
Это был отличный отель и прекрасный отель с хорошим соотношением цены и качества. Вместе с его централизованным расположением и соединением к различным торговым центрам, номера были удобные, завтрак был очень хороший; хотя очень мало возможностей для людей вегетарианец. Я определенно приехал бы снова и остановиться в этом отеле и, конечно, буду рекомендовать его своим друзьям и родственникам.
20
IJSeo
Дата отзыва: 24 сентября 2017
У этого отеля было отличное место, где говорят в Конференц-центр Куала Лумпур, и было чисто из номера и удобства, и персонал был дружелюбным. Только это, как увидели, был реконструирован что бумага для принтер, которые будут предоставлены достаточно в Бизнес-центре.
20
sharr85
Дата отзыва: 24 сентября 2017
Не в первый раз и определенно не собираетесь быть нашим последним. Номера удобные и чистые, хотя может выглядеть немного устаревшим. Еда на завтрак всегда отличная и разнообразная. Персонал этого заведения профессиональный, но дружелюбный и уважительный.
20
raghuraj2017
Дата отзыва: 24 сентября 2017
Хорошая атмосфера, и хотелось бы вернуться в свой отель очень быстро, но только если вы можете предложить мне отличные цены в следующий раз, пожалуйста, я попрошу, чтобы моя компания объединилась с вами для корпоративных цен в будущем для меня.
16
sulaimanarahim
Дата отзыва: 24 сентября 2017
Расположение отеля было фантастическим. Отель находится практически рядом с ванной торговыми центрами и достопримечательностями. Шел дождь, обычные душ после обеда, во время нашего пребывания там. Но изоляция добираться мост оставил нас в сухой!
12
missnah307
Дата отзыва: 24 сентября 2017
Расположение идеальное, если у вас есть мероприятие в конференц-центре Куала Лумпур, цена за номер приемлемая. Ванная комната, однако, возможно, следует улучшить, так как он довольно старый, особенно раковина. Персонал дружелюбный.
12
Elizabeth
Дата отзыва: 23 сентября 2017
Не стоит платить такую сумму Impiana, где в других отелях с той же количество, наверное, лучше. Просто у того Impiana есть очень хорошее расположение. Это несомненно. В любом случае, больше не приеду. Не рекомендую друзьям. Не похвалит Impiana. На самом деле вам скажут, что друзья лучше принимают движение к Impiana. Это был мой день рождения 19 сентября. Разочарован
20
imran7k
Дата отзыва: 23 сентября 2017
Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Очень быстрая регистрация и выезд. Номер был убран, и блюда пополняются по своевременному вопрос. Расположен хорошо в центре всего, вы бы хотели. Рекомендую для обеих семей или деловой поездки.
8
Hussam Kayali
Дата отзыва: 22 сентября 2017
Расположение было отличное, с прямым доступом к туннеля прогулок, который приведет к главным местам в KLCC. Регистрация / персонал выезда была очень дружелюбной.Тем не менее, отель переоценен при бронировании и социальных сетей. Номер, который я получил, был очень старым и вонючим. окно на здании парковки и без всяких возможности увидеть огни солнца. Деревянный пол был слишком старым и писклявым, мебель старая, а простыни были грязными. Не было никаких полотенец в номере и нет утюга только доска. Мне пришлось позвонить в обслуживание номеров, чтобы получить их. я понимаю, что это четырехзвездочный отель, но уровень чистоты был ужасным, чтобы остановиться для любого отеля. В комнате стоял запах и влажный был еще хуже!
20
NorsuhanaJamil
Дата отзыва: 20 сентября 2017
Моя семья, как этот Отель.Очень хорошее расположение.Близко к KLCC и Театра Павильон.И отличный бассейн, что моим детям очень понравилось.Завтрак отличный, а шеф-повар очень любезный.Он дал моим игрушкам детей, чтобы играть.
12
664lizas
Дата отзыва: 20 сентября 2017
Останавливались здесь не слишком выбор как компания, платная за номер. Ужасное обслуживание во время выезда. Обвиняемый в не оплате, когда мы заплатили залог во время регистрации. Попросил уехать рано, хотя большой выезд платный
16
FeeChin
Дата отзыва: 19 сентября 2017
Мои дети наслаждались пребыванием. Номер просторный, и отель находится в нескольких минутах ходьбы от KLCC и Павильон Шоппинг. Соотношение цены и качества, так как я получил номер более высокой категории. Персонал теплый и дружелюбный. Определенно остановлюсь в этом отеле снова.
20
Kym944
Дата отзыва: 18 сентября 2017
Мне очень понравился этот отель. Обслуживание было превосходным. Номера были просторными, чистыми и удобными. Мы забронировали 3 номера онлайн и получили повышение класса номера до наших номеров при регистрации. Был, некоторые путают с одним из наших экскурсий для дополнительной кровати, и все прошло хорошо и эффективно.Завтрак "шведский стол" был превосходным.Бассейн отличный.Расположение идеальное. Буквально в 5 минутах ходьбы до Petronas Towers и 5 минут пешком до торгового центра Павильон Шоппинг коридору Букит Бинтанг, который ведет непосредственно в отеле.Определенно остановился бы здесь снова!
20
RonnC
Дата отзыва: 11 сентября 2017
После регистрации персонал на стойке регистрации сказал мне, что нас переселили в номер повышенной комфортности. Замечательный!Номер был с полным удовлетворением большим, оборудован так много освещение - что очень важно для меня, кто работает с ноутбуком. Там также пригласили диван, хорошая кровать, большой ванной и дождливым душ, все удобства в номерах, включая 2 пары фена, очень хороший Wi-Fi и большое количество телевизионных каналов.Бассейн был очень хорошим, на четвертом этаже, с видом на улицу.Завтрак был большой и очень вкусный.Персонал был замечательным, а некоторые даже приехали из одной страны, как мы.И самое лучшее, у отеля есть прямой доступ к Букит Бинтанг - проход KLCC, используя лифт. Вы можете прямо идти проход из своего номера, без необходимости выходить на улицу! И это идет прямо в середине, в момент этих двух мест. Прекрасный!!Нам очень нравится останавливаться здесь.Очень рекомендую! Мы остановимся здесь снова, если будем в KL снова!!PS: никогда не пользуйтесь такси, кто ждет перед отелем! Будьте осторожны! Они торгуются вы с забавной ценой. Пользуйтесь услугами Uber или Захват вместо этого, вы получите полцены!
20
jjtraveler2017
Дата отзыва: 11 сентября 2017
Это очень хороший отель с дружелюбным и внимательным персоналом. Номера были чистыми и тихими. Обслуживание номеров было отличным и хорошего качества. Завтрак был включен в стоимость и был большой выбор еды. Расположение было удобным.
20
KarynW42
Дата отзыва: 10 сентября 2017
Это очень удобно и идеально расположенный отель. От прибытия все прошло очень гладко. персонал во всех отношениях очень хороший и гостеприимный. Номер был чистым и очень удобным, и блюда с фруктами по прибытию была прекрасной.Бассейн фантастический - с видом на Petronas Towers.Еще один плюс - прямой доступ к дорожки через в торговый центр Павильон Шоппинг.
16
matrafi21
Дата отзыва: 09 сентября 2017
Спасибо за ваше гостеприимство и сервис, но я рекомендую вам добавить арабскую еду на завтрак, так как большинство ваших гостей - арабы. Продолжайте идти этим способом, и я надеюсь, что вы больше улучшений будущее. Спасибо
16
danieleS7644MP
Дата отзыва: 09 сентября 2017
Мы останавливались в Impiana на 4 ночи, и нам очень понравилось. Отель находится в центре KL и есть пешеходный мост, который ведет прямо с KLLC и торговым центром Павильон Шоппинг, несколькими другими отелями и т.д.Номер был средним, со стандартной двуспальной кроватью, которая была комната была достаточно большой для нас. Мы попросили детская кроватка для моей 2-летней дочери, и они принесли один в номер сразу же, который был хорошим, но кровать была как будто было закрыто в шкафу в течение долгого времени. Покрыты желтыми пятнами. Они разместили чистые простыни и наволочку, так что это не было большой проблемой, но это недорогой пункт, чтобы заменить для отеля и не соответствует остальной части обслуживания, которое они предоставляют.Завтрак был отличным и подается до 11 утра. Бассейн был уличный с восхитительным видом на небоскребы ночью.
16
Trick H
Дата отзыва: 09 сентября 2017
Очень хорошие удобства, номер не хватает портах электричества и иногда шумно, потому что стены тонкие, моему другу не понравилась бесплатная еда на завтрак из-за нескольких вариантов, но общее впечатление было отличным! Я думаю, что вернусь.
20
522tarot
Дата отзыва: 09 сентября 2017
Персонал отеля дружелюбный и услужливый.Номер и удобства удобные и содержатся в чистоте.Очень удобное расположение недалеко от Башен-близнецов Петронас прочь, Букит Бинтанг.Я также хочу воспользоваться следующий Куала Лумпур.
20
Amar Koul 🇸🇬
Дата отзыва: 08 сентября 2017
Идеально подходит для деловых путешественников, кто ищет отель рядом с зоной KLCC. Завтрак был действительно хорошим, было много еды.Выражение благодарности Вивиану (дежурный менеджер), который был действительно услужлив во время выписки -!
16
luciagK5439PY
Дата отзыва: 07 сентября 2017
Хорошее расположение и отель. Большие номера. Некоторые личные хорошие.Плохо удалите завтрак (1 круассан и 1 вареное яйцо), плохой персонал у входной двери, они разместили нас в "оплаченные наперед, отдали другим" действительно дорогие такси, вместо taximetre (чувствовал себя обманутым); Плохой concerger, никаких хорошее место поездки и очень дорогой. Не платите поездки ими: плохие фургоны, старые, грязные за очень высокие цены. У меня была проблема с моей авиалиниями, и они не помогли мне решить ее.
8
Jeremy Y
Дата отзыва: 07 сентября 2017
Ожидал вид на KLCC, но не очень хороший вид. Коридор в номера безжизненная. И есть библия в одном из ящиков. Это не будет хорошим знаком, особенно когда мебель не будет в основного.
16
noorsahirahm
Дата отзыва: 07 сентября 2017
Все в порядке. соседние KLCC просто уходят мост к на KLCC. Хорошее впечатление. Но для кровати к маленькому. Бассейн в порядке. и мне очень нравится яблоко та подача. ха-ха-хаПарковка хорошо. Администратор также быстрое обслуживание. Хорошее место, чтобы поехать туда снова.
20
372nabilaha
Дата отзыва: 07 сентября 2017
Все было хорошо - все было чистой, удобной кроватью, просторный номер, доброжелательный и услужливый персонал. мне не удалось попробовать удобства (бассейн и т.д.), но я обязательно бы их, если бы я, чтобы остановиться в Impiana снова.
16
Sammytay
Дата отзыва: 06 сентября 2017
Хороший бизнес-отель в центре KLCC. Номер был чистым и кровать удобная, хороший Wi-Fi, и очень центральное расположение в KLCC. Завтрак "шведский стол" был также очень хорош. Бизнес-отель хорошего качества.
12
374hanis
Дата отзыва: 06 сентября 2017
Номер, по которому, просторный, но обветшалый для 4-звездочного отеля. Банное полотенце было хилым. нужны новые.В ванной есть трещинав целом нормальноХм вернуться?......Обслуживание номеров хорошее, еда была теплый, дружелюбный персонал в целом
12
fauzy2017
Дата отзыва: 06 сентября 2017
Привлеченный чистотой и заказом вестибюля. Немного раздражаемый, хотя, потому что завтрак не бесплатный. 45 RMr$ на человека, но еда плохо подготовлены? Ничего особенного об этом. Невозможно получить дополнительный ключ от двери вообще даже при том, что как семья у нас есть различный itenaries в течение дня. Таким образом, иногда я должен разбудить свою жену до доступа пассажирский лифт до моего номера.
20
Ghazi A
Дата отзыва: 06 сентября 2017
Impiana KLCC был моим движением - в отель за последние 10 лет, но это был мой первый приезд в новом корпусе Клуба. Я остановился вечером Клуба Номер, который был просторным, в 49 квадратных метров. В номере есть большая двуспальная кровать - кровать размера и кушетка, чтобы бездельничать окнами. Там также был похож на домашней полку, на которой вы можете сидеть в ногах кровати. Есть нормальные каналы по телевизору, большей части на английском языке. Был даже канал Disney для четырёхлетней девушки. Ванная была просторной, в котором были ванна и отдельная зона для унитаза и постоянно душевой кабины. Ванная комната была чистой, хотя у меня возникли проблемы с переключении от душа на кран в ванной, чтобы заполнить ее. Wi - fi сигнал во всей комнате был сильным и быстро. Регистрация начинается в для Клубных номеров находится на 15 этаже Башни Клуба. Охрана хорошая, так как вам нужна карта доступа, чтобы получить доступ к разным этажам, а также поехать в клубный лаундж. Мы завтракали в Кедре на 15 по, который был, они позвонили клубному лобби. Завтрак был адекватным и было достаточно вариантов еды и напитков. Мне понравилось завтракать в гостиной, так как он не был переполнен. В качестве альтернативы можно, вы можете позавтракать в кафе Боба мороженое с бобами тонка на первом этаже. Хотя у него есть более широкий выбор, это обычно слишком много народу, после 9 утра. У меня был чай в Club Lounge, который был с 15:00 до 5 вечера каждый день. Мне очень понравилось есть бутерброды и булочки были довольно хорошими. Был вечерний коктейль из 5. 30 до 7.30 утра каждый день, но я обычно делали покупки в то время, поэтому я не могу прокомментировать. Клубный бар работает с 7 до 11 вечера, поэтому вы можете заглядывать в 10 вечера и взять себя холодная банка Коки - Кола и взять ее до вашего номера. Также я хотел бы рекомендовать 2 индонезийских девушка на ресепшене Club Lounge. К сожалению, я не получил их имена. Они были вежливы, дружелюбны и всегда с улыбкой на лицах. Наконец, изоляция и кондиционер обусловленная связь - мост к Suria KLCC и Pavilion Mall соединен с отелем на этаже на 3-й, что является большим плюсом.
20
Qhairizad
Дата отзыва: 06 сентября 2017
Дружелюбные сотрудники на стойке регистрации, всегда готовы помочь. Отель находится в 5 минутах ходьбы от Pavillion & KLCC! У него есть воздух - мост состояния полностью в павильон klcc, starhill площади и т.д.Номер просторный, но может спать, и подушки жесткая и неудобная. В целом хороший отдых!
20
177cyrilg
Дата отзыва: 05 сентября 2017
Весь персонал отеля очень дружелюбный и услужливый. Уборщики номеров выполнила свои обязанности полностью и когда-либо время, мы встретили их, у них всегда была улыбка для нас, также охранник охраны, который не хватало межсетевую линию, чтобы даже определить три двери лифта, всегда был очень приятным.
20
Maria
Дата отзыва: 05 сентября 2017
Этот отель предоставляет доступ к Suria KLCC, Аквариумы KLCC и Павильон KL через засыпанный и кондиционер обусловленный проход - очень безопасно, действительно, по сравнению с прогулками по улицам (вы знаете типичных водителей здесь), и улицы - в основном не пешеход - дружелюбный. Это немного пройтись, хотя, если у вас есть маленькие дети, лучше взять коляску (или вы могли бы нести), есть лифт в конце коридора рядом с Аквариумов KLCC. Для Павильон Шоппинг это связано с полом на 3-й, и вы можете воспользоваться лифтом в вслед за тем. Мы взяли ночной отдых, чтобы прогуляться по округе, и это хорошее соотношение цены и качества - буквально парковка цен в Suria KLCC дорогая.
20
normanhakim
Дата отзыва: 04 сентября 2017
Отличное место близко к району с магазинами и развлечений. Добираться на Citi KL ходят, так что я могу с легкостью дойти до станции монорельсовой дороги и Букит Бинтанг. Номер большой и просторный. Очень близко к Башне Номера с двумя односпальными кроватями Петронас прочь.
20
TwilightSparkle
Дата отзыва: 04 сентября 2017
Мы забронировали номер люкс повышенной комфортности, используя этот день в качестве Merdeka. Цена, за которую мы заплатили, была за номер повышенной комфортности, но, конечно, нам дали лучший номер еще больше! Персонал был дружелюбным, как всегда. Завтрак "шведский стол" был восхитительным, как всегда. Выбор блюд на выбор. Будет всегда выбрать Impiana, когда мы вернемся в KL снова.
16
Deep D
Дата отзыва: 04 сентября 2017
Отличное место, чтобы провести ваши отпуска. Мне очень понравилось место, это отличное место, и самое лучшее в этом была, это завтрак.Однако, когда дело доходит до мебели в номере - он был довольно старым, и было немного запаха, когда мы впервые вошли в номер. Но в целом, я бы сказал, что это был отличный опыт проживания там.
20
56ingvarb
Дата отзыва: 21 августа 2017
Мы наслаждались нашим пребыванием, и, вероятно, забронируем этот отель для нашего следующего посещения Куала-Лумпура. Идеальное расположение, хорошие удобства и очень хорошие оказанные обслуживание дружелюбным персоналом отеля.
12
Colin L
Дата отзыва: 20 августа 2017
Некоторые части отдыха были хорошими - ресторан на 15 этаже был превосходным, тем не менее, завтрак был другой вопрос, довольно плохой и с ума. Номер был нормальный, ванная старая с душем в ванной. Персонал, шумно в коридорах утром, кричали друг другу с 7.30 утра.
16
zjinn
Дата отзыва: 20 августа 2017
Был здесь по работе, и в общем это был фантастический отдых за исключением качества службы уборки номеров с ванной, которая должна быть поднята. Мне действительно не нравятся водные пятна на главных / заплесневелых душевых занавесках утечек/душа - не думают, что любой делает. Но в остальном все было отлично.Спа было самой любимой частью этой поездки. Отличное обслуживание, атмосфера, интерьер и массаж. Высший класс!
4
Byoungwook C
Дата отзыва: 20 августа 2017
Состояние номера было плохим.Грязное покрывало кровати и blankit заставляет меня чувствовать себя неловко, а реакция на мою просьбу не была достаточно быстро. Отношение людей уборки номера было не удовлетворен. Номер стоит, нужно много времени, так что я ждал в Робби в 7 вечера.
16
380murrayb
Дата отзыва: 20 августа 2017
Центральное расположение, легкий доступ к основным маршрутам. Номер вкусная, удобная кровать. Кедр на 15 был отличным местом уединения вечером после насыщенного дня. Они делают злую Маргариту. Отличная атмосфера.Единственным недостатком были лифты, недостаточно и слишком маленький для отеля такого размера.
20
Trish de Guzman-Espinoza
Дата отзыва: 19 августа 2017
Убедитесь, что забронировали Клубный номер для больших удобств (частная регистрация начинается в и регистрация начинается доступ лаунж-зоне на двоих (twin duplex room) бесплатный весь этот день печенье, печенье и чай, вечерний коктейль и бесплатный завтрак каждый день) не он потрясающий? Находится всего лишь предложения отелей это. 😊Расположение хорошее, 5 минут ходьбы до Башням-близнецам Петронас прочь и Suria KLCC.Вид восхитительный! Убедитесь, что вы получите номер с передней видом на город.Обязательно вернемся сюда! ❤️❤️❤️
20
AmolSareen
Дата отзыва: 19 августа 2017
Отличный отель, прекрасные номера, замечательное обслуживание и отличное расположение. в самом сердце KLCC, в 5 минутах ходьбы от Башен-близнецов. Номера были уютными и чистыми, и ванная тоже была очень чистой. Есть клубный этаж, где есть 24 X 7 чая и кофе, а также они подают закуски на ужин. Завтрак "шведский стол на завтрак тоже был хороший, с хорошим выбором для не вегетарианцы. Вегетарианский вид был меньше, но управляем. В целом, замечательный отдых и я рекомендуем отель всем.
16
afazri3
Дата отзыва: 18 августа 2017
Расположение очень хорошее, так как у меня есть семинар в Конференц-центре KL. Обслуживание на стойке регистрации очень приятные и дружелюбные. Однако, когда я вошел в номер, я очень разочаровал состояние номера, в силу чего номер не стоит качества. В целом очень хорошее, возможно, нужно в некотором ремонте дизайн интерьера.
20
Raden Wisnu T
Дата отзыва: 18 августа 2017
Отель "Comfort Hotel, чистый номер и подходит для клиентов, я хочу рекомендовать своим друзьям, клиентам, друзьям, семьям, моему боссу, другу, нашей компании, и я думаю, что руководство отеля должно быть, улучшить умение об обслуживая клиенте, чтобы получить отличное обслуживание.
20
sumpter87
Дата отзыва: 18 августа 2017
Весь ваш персонал очень милый выше ожиданий.Regina, который помог мне зарегистрироваться, был очень дружелюбным и услужливым.Она даже помогла мне распечатать свой e - билеты на стойке регистрации.Хотя она - стажер, она знает, как и что делать с гостями и гостями.Кроме того, спасибо за леди, которая дала мне адрес электронной почты к, чтобы я мог отправить свой e - билеты и распечатали их. Я на самом деле хотел знать операционные часы в бизнес-центре, так что на следующий день, я мог попросить Британская Колумбия распечатать свой e - билеты, но эта девушка пошла перед моим потребностям, и она была первой, кто предложил мне, чтобы отправить мой e - билеты на адрес электронной почты с и в конце концов распечатали мои билеты тут же.Все ваши услуги были просто прекрасны, и я определенно вернусь сюда снова.Спасибо.От Джухи Ким, номер 718
20
Terry
Дата отзыва: 17 августа 2017
Первое впечатление, когда я вошел - О, ничего себе!!Когда я добрался до регистрации, чтобы проверить - в, женщина сказала, что я должен был пойти в частную территорию, чтобы проверить, и сказал мне взять лифт на 15 по этажей, хорошо леди. я новый здесь, где лифт. Я был немного разочаровывающим в леди для того, чтобы не предлагать мне, помогают направила меня туда, где лифт или что находится на 15 этаже. Я не ловил ее имя, но я получил его фамилию.Мы - в районе Club Lounge, очень приветливые девушки там и джентльмен, который ходит (или организуют еду) холл тоже великолепный. Очень хорошо организованный и очень услужливый. Номер был превосходным, уборка не могла придраться к. Фантастический отель, если у вас будет возможность остановиться здесь. Легко дойти до KLCC и Павильон Шоппинг.
16
Ömböli P
Дата отзыва: 17 августа 2017
Расположение отеля элегантный.Персонал дружелюбный и услужливый.Завтрак великолепный..Номер повышенной комфортности устали, особенно ванная.Мы уже были пребыванием здесь 8 лет назад, то вид был превосходным. Жаль, что они построили окрестности отеля. Вот почему вы не видите башни-близнецы хорошо
8
fabiomX7190IU
Дата отзыва: 17 августа 2017
У меня никогда не было так тяжелых проблем с персоналом, попросите, чтобы я вошел в зал и заплатил, 135 комнат в час ночи просто глупые и не было смысла, особенно если проблемы возникнут у вашей стороны, я никогда не порекомендую ваше место, и я никогда не приеду снова
16
ezzamiellias
Дата отзыва: 16 августа 2017
Стоит своих денег, легко добраться до KLCC, хороший номер, хороший завтрак, в нескольких минутах ходьбы от популярных мест Куала-Лумпура. Shoud быть более снисходительным, чтобы можно было поздний выезд в будние дни как гость я, скорее всего, чтобы проводить встречи до середины вечера. Кроме этого, это было потрясающе.
16
Pavel_Puzanov
Дата отзыва: 11 августа 2017
Прилетели поздно, до отеля из аэропорта ехали минут 50. Заселили быстро. Берут при заселении аванс (блокируется на карте, с нас за 2 номера 500 рингит), если вдруг Вы напьете минибара или другими услугами отеля воспользуетесь. Номера были 618(дети) и 620(родители). У детей все было нормально, в 620 номере дверь в ванную была сломана, плохо открывалась-закрывалась, да и сама ванная после предыдущих постояльцев была плохо убрана. Остальное в номере все было исправно. Вид в номерах на обратную часть центра города(парадного входа). Как гласит заголовок - отель с очень удачным расположением в центре города. Прямо напротив башни Петронас, идти 3 минуты налево из отеля, океанариум - идти так же 3 минуты правее отеля, парк и тд. Завтраки в отели очень хорошие, разнообразное, как во всех азиатских отелях, от европейских до азиатских блюд. Ходить на завтраки лучше пораньше, сразу найдут столик, в районе 9 часов иногда наблюдается очередь. Девочка на входе рулит наличием столов, Вам искать, в случае чего не надо, просто стоите и ждете, когда освободится, она Вас пригласит. Так же шикарный вид из вечернего бассейна, башни петронас прям напротив с подстветкой и тд, очень красиво. В целом отель понравился.
16
Andrii L
Дата отзыва: 01 марта 2017
Были 2 дня проездом . У отеля очень хорошее расположение . Башни видны из окон но только боковым видом. Пешком до них 5 минут. Завтрак средний. Особого выбора нету. В номере уборка не качественная. Мебель уже подушатанная. Нет фена в номере , зато есть утюг!! На 5 отель не тянет.
20
Irina114
Дата отзыва: 16 февраля 2017
останавливались в отеле на 3 дня( прилетали с Пхукета посмотреть Куала-Лумпур)
Отелем довольны на 100%
Персонал приветлив,номера хорошие.чистые,есть даже утюг.завтраки очень хорошие.расположение отеля выше всяких похвал-самый центр,рядом башни .куча ресторанов.торговые центры.остановка.Отличный бассейн инфинити с теплой водичкой и панорамой на башни.
Вообщем,недостатков мы не нашли.
Рекомендую)))
20
Ольга Р
Дата отзыва: 05 ноября 2016
У Импианы для нас открылись только одни плюсы, очень рада, что выбрали именно ее, а не стали искать отель только среди пятерок. Я не знаю, что еще для нас может быть нужно, что не дает этой гостинице получить 5*.
Местоположение отличное, рядом Петронасы, большой ТЦ Суриа с супермаркетом, парк KLCC, улочка Ramlee с замечательными ресторанами (ирландский паб, итальянский, японский, персидский) и минимаркетом с дешевым импортным и местным пивом и всем остальным маркетовским ассортиментом.
Персонал очень приятен, ненавязчив, но приветлив и профессионален.
Номер удобный, не маленький (брали клубный). Окон или балкона, к сожалению, нет, но по нашей просьбе нас поселили на курящий 10 этаж (курить можно было в номере и на этаже). В номере, да и во всем отеле очень чисто. Воду в номер приносили каждый день, косметические расходники присутствовали в полном об'еме до набора для бритья и щетки с пастой. К местным "неправильным:))" розеткам подключить наши вилки можно было и без переходников. Еще одна фишечка: с утра каждый день приносили во все номера газеты на-английском.
Завтрак - очень хорош. 5 видов свежевыжатого сока (среди стандартных ананасового и яблочного, гуава зеленая и красная), фрукты видов 5, не меньше, сырная и колбасная нарезка, йогурт, каши, вкусные куриные колбаски, фасоль в томате, ассортимент готовых завтраков, яйца, рис, лапша, жареный бекон, листья салата, огурцы и нарезанный лук, кофе/чай, ... В общем, и азиатская кухня, и европейская. Азиатская не очень острая. Работали еще и повара, но мы к ним не подходили, не могу сказать, что они готовили.
Wifi - отличный! Причем, есть пароль для тех, кто еще не заселился (2020), потом предлагают перейти на номер комнаты и свой пароль, но мы так и просидели на гостевом.
В открытом бассейне на 4 этаже выдают полотенца, стоят лежаки, продают коктейли.
Вид из номера... Ну вот здесь по-разному. У нас был номер с окнами на офисный центр впритык, то есть, без вида. Но у нас предпочтения выбора номера были другие, поэтому, не расстроило.
Есть в лобби магазинчик с самым необходимым и бар для курящих (можно ничего и не заказывать, это как отдельное лобби для подобных людей:)).
Для клубных номеров работает (на 15 этаже) русскоговорящая Инна, очень профессиональный и приятный менеджер, спасибо ей за помощь.
На ресепшн стоит тарелочка с яблоками для гостей. В самом лобби расположен огромный букет из живых лилий, запах и вид обалденный. По гостинице расставлены горшки с живыми орхидеями.
В общем, замечательно.
20
Sergej D
Дата отзыва: 18 октября 2016
Отличный отель рядом с башнями-близнецами и торгово-выставочным центром. Разумные цены, очень хороший номер, великоленый завтрак - шведский стол с огромным выбором блюд. В отеле есть собственный бассейн на крыше ресторана (на уровне 3го этажа) с видом на башни, работающий до 9 вечера. Есть спа. От отеля идут крытые кондиционированные переходы в торгово-выставочный центр и к метро.
Что не понравилось - лукавство рекламы. Не верьте рекламным фото - какой бы номер Вы не заказали полноценного вида на башни не будет, так как между отелем и башнями построили новое здание и одна из башен закрывается им более чем наполовину.
16
717ktska
Дата отзыва: 04 сентября 2016
Отель неплохой - отличное месторасположение, персонал очень вежливый и готов прийти на помощь в любое время. Особенно хочется отметить консьерж сервис - ребята большие молодцы и отлично делают свою работу!
Единственное пожелание, и это действительно очень важно, пожалуйста, следите за уборкой в номерах. Моя комната была настолько пыльной, что казалось в ней никто не жил, как минимум пару месяцев. По моей просьбе пришла горничная и смахнула пыль на видном месте (подоконник, стол и прикроватные тумбы), но это практически не спасало положение. ТВ провода, изголовье кровати, полки в тумбочках - все было очень грязным, пыль летела хлопьями, я даже нашла чьи - то использованные накладные ресницы. На ванне был характерный серый налет.
Если бы не это досадное недоразумение, отель был бы лучшим выбором в соотношении цена- качество.
20
Leonid Z
Дата отзыва: 14 августа 2016
Останавливался на одну ночь в этом отеле. Великолепно поселили на верхний этаж с видом на башни Петронас.
Большой номер, прекрасная ванна, утром на 15 м этаже подают отличный завтрак.
Побывав во многих городах я не думаю, что ещё где либо можно получить такой комфорт за 100€.
Идеальный Отель для знакомства с Куала - Лумпур!
8
Наталья Л
Дата отзыва: 28 июля 2016
В этом отеле останавливались на 4 дня. Заявленный 4*звёздный статус подвергся сомнению с самых первых минут. Несмотря на заранее оформленное бронирование и полную предоплату, а также на то, что в отель мы приехали ближе к вечеру, на ресепшн нам было заявлено, что "номера ещё не готовы". Бронировалось два номера с размещением 5 человек. Однако, по прошествии получаса нам заявили, что готов только двухместный номер и предложили оставить в нём наши вещи и "погулять", с уверениями, что к нашему приходу всё будет готово и в знак извинения нам предоставят "номер повышенной комфортности". Это был первый "звоночек", и если бы он был только один!
Обо всех перепетиях рассказывать слишком долго, поэтому по пунктам:
1. Обслуживающий персонал не считает нужным провожать гостей до номера и помогать нести багаж. А стоило бы, поскольку с лифтом просто так не разобраться. Для поездки на необходимый этаж следует воспользоваться картой от номера, приложив её к соответствующей панели. Однако, сказать об этом, либо повесить объясняющую табличку в отеле не считают нужным. Пришлось пару раз прокатиться туда-сюда.
2. Бронирование на троих человек не значит ровным счётом ничего. Заселили в двухместный номер с одной кроватью. В течение двух(!) часов искали приставную кровать. К слову, время близилось к полуночи, и у уставших с дороги людей настроение от этого явно не улучшалось. Никаких вразумительных извинений не прозвучало.
3. Вы меня, конечно, извините, но в 4* отеле - одно полотенце на человека?!!! Это вообще как? И с учётом того, что путаница с нашим номером не решилась до самого последнего дня, троих человек, по приходу в убранный номер каждый вечер ожидало ДВА полотенца. А также, две кружки, две ложки и т.д. КАЖДЫЙ (!!!) вечер приходилось спускаться с 20-го этажа и объяснять, что нас там трое. КАЖДЫЙ (!) завтрак приходилось разбираться, почему нас трое. На всё это мы слышали лишь "Айм сорри, туморроу всё будет хорошо". Такого неуважения к гостям я ещё не встречала. Стоит ли говорить о том, что повышенной комфортностью в номере и не пахло.
4. УЖАСНОЕ качество уборки номеров. Ванная грязная, на полу разводы, на стене душевой кабины - отпечатки пальцев. Несчастные два полотенца в каких-то пятнах, непонятного происхождения. Апофеозом всего стало внезапное появление огромного тараканища, вылезшего из-под ванной на третью ночь нашего кошмара. Не того милого прусачка, к которым мы привыкли. ОГРОМНОГО, жирного, четырёхсантиметрового гада! Прибили своими силами, позвонили на ресепшн, и что вы думаете? Через 20 минут пришёл мальчик с веником и совочком. смёл убиенного с пола и ушёл, даже без "аймсорри"
Для уставших читать, отмечу и плюсы (всё же стоит сохранять объективность):
1. Удобное расположение. С помощью наземных переходов с лёгкостью оказываешься в океанариуме, Петронасах и торговом центре. Также удобные остановки транспорта.
2. Вкусный завтрак
3. Бассейн и фитнесс-зал.
Уважаемые владельцы! Обратите внимание на тот бардак, что у вас происходит. Либо уберите лишние 2 звезды и снизьте стоимость, дабы не вводить людей в заблуждение.
8
Irina Y
Дата отзыва: 07 марта 2016
выбрали этот отель из-за хороший отзывов и очень удобного расположения - до башен петронас 5 минут пешком. из плюсов - расположение, цена, отличный вид из окна, наличие открытого бассейна на 4 этаже и вкусные завтраки. из минусов - ужасная слышимость, встречала такую только в хостелах и уж никак не ожидала в отеле такого уровня; персонал - не могут ответить на элементарные вопросы об отеле, ведут себя достаточно нагло, просьбы часто игнорируют. если будете заказывать такси до аэропорта, то сначала предложат свое за 160 ринггит, у нас не оказалось этой суммы в местной валюте, поэтому согласились довезти за 130 на другом такси, в итоге по счетчику поездка обошлась в 90 ринггит.
20
Ольга Н
Дата отзыва: 16 февраля 2016
Останавливались в этом отеле на одну ночь, встретили приветливо, заселили без проблем. Номер чистый, уютный, приятно удивил «комплимент» от отеля: пирожные и фрукты на столике. Из окон были видны только частично знаменитые башни Петронас, о чем на ресепшен нас честно предупредили. Понравился открытый бассейн, немного страшновато было подплывать к бортикам в первый раз, но вид из бассейна на город восхитительный! Отель замечательный, расположен в «золотом треугольнике» города. Рекомендую!
8
Olga S
Дата отзыва: 07 февраля 2016
Отвратительный сервис! Всячески пытались продать нам дорогой номер и категорически утверждали, что более дешёвых у них не бывает. Пришлось идти в кафе, подключаться к интернету и бронировать номер через букинг в два раза дешевле. И даже когда мы вернулись с бровью букинга, сначала требовали от нас распечатанного подтверждения, а потом предложили доплатить за повышение категории (как будто номера для некурящих закончились). С учётом того, что отель был наполовину пустой, просто удивительная наглость со стороны персонала.
20
Ildar K
Дата отзыва: 04 декабря 2015
По работе залетал в Куала-Лумпур и останавливался в этом отеле. Сразу на ресепшн есть табличка, говорящая, что отель является номер 1 по рейтингу в Куала-Лумпуре.
Отель действительно очень качественный-отличные номера, есть спортзал и бассейн, шикарные завтраки.
Цена дороговата, но отель очень классный.
16
Lola B
Дата отзыва: 27 ноября 2015
В феврале приезжала в Kуала Лумпур, останавливалась в KLCC Ноtel. Находится он в самом сердце столицы, рядом и множество развлекательных мест, и магазинов - есть чем заняться в любое время суток!
Персонал довольно приветливый, европейское обслуживание в азиатском стиле. Все на должном уровне.
В целом все понравилось, особенно внешний вид знаменитых башен-близнецов Петронас!
20
Polishna
Дата отзыва: 30 октября 2015
Были в КЛ всего 1 вечер, ночь и утро. Хотели отель в центре у башен Петронасы. Выбирали долго, не пожалели ни разу! Во-первых, я изначально бронировала напрямую на сайте Impiana и списывалась с отделом продаж - просила 6 номеров с видом на Петронасы. При заезде нашу просьбу не просто удовлетворили, но и бесплатно повысили категорию номеров до клубных. В итоге мы получили огромные номера с прозрачной перегородкой между ванной и спальной - очень круто! Даже наша 2-х летняя дочь сказала, что не хочет отсюда уезжать. По существу, очень удобное местоположение отеля. Соединен туннелем с торговым центром KLCC (не путать с Сурия, где Петронасы). До парка и башен очень близко. Нас встречала русская менеджер при заезде в отель и живая музыка. В лобби по вечерам играют по очереди пианистка и скрипач. Изумительно! Очень дружелюбный и приветливый персонал! Приятный бассейн на 4 этаже, большой и с хорошим видом. Завтракали на 15-м этаже, не очень разнообразно, но вкусно. Копченной утке - зачёт! Обязательно вернемся сюда вновь!
20
SerKos2828
Дата отзыва: 14 августа 2015
Отель расположен в самом центре города! На крыше имеется бассейн с отличным видом на башни Петронас и телебашню Минара. Завтраки сытные и разнообразные. Номера просторные и комфортные! Есть спа салон и тренажерный зал. Рекомендую этот отель!
20
Kseniya200789
Дата отзыва: 28 июля 2015
Отель расположен в самом центре города в паре минут ходьбы от Petronas tower c огромным торговым центром внутри. Вокруг отеля очень развитая инфраструктура.
Сам отель довольно новый, чистый, большие просторные стандартные номера, бесплатный вай фай, разнообразные и вкусные завтраки, приветливый персонал. Очень спасал в жару бассейн на открытом воздухе. Несмотря на небольшие размеры, народу в нем было всегда немного. С бассейна открываются потрясающие виды на мегаполис и одну из башен-близнецов. Очень понравился тренажерный зал с видом на зону бассейна. Здесь же есть небольшой бар, где можно заказать еду и напитки.
Отель вполне подойдет как для бизнес-поездки, так и семьи с детьми.
20
PavelL75
Дата отзыва: 10 июля 2015
Очень хороший отель с потрясающей локацией: пешей прогулкой 5 мин до башен Петронасов, 15 минут до телевизионной башни, 10 минут до аквариума, рядом торговый центр. Рекомендую брать клубный номер с видом на башни (фото прилагаю ;-) номера большие, все расположены выше 15 этажа (где находится отдельный ресепшн для данной категории номеров). В стоимость номера входят завтраки (причем можно завтракать как внизу, так и на 15 этаже), напитки круглосуточно (не алкогольные) опять таки на том же 15 этаже. Стоимость клубного номера была всего на 40-50 дол выше, чем обычного, поэтому моя рекомендация: однозначного Club Premier!
16
Вилена А
Дата отзыва: 24 июня 2015
Этот отель вызывает очень двойственное чувство. С одной стороны у него отличное расположение между pavilion и KLCC. Мебель и полотенца требуют обновления, но на это можно закрыть глаза. Бассейн достаточно милый, но после 2 часов солнышко уже не попадает на лежаки. Также очень неплохой кофе-брейк предлагают на клубной этаже с 5 до 7:30 - макаруны, пирожные, тарталетки, сендвичи, алкоголь. Персонал в целом приветливый. С другой стороны есть моменты, вызывающие недоумение. Во-первых, к нам пыталась зайти уборщица, когда мы спали... Во-вторых, полотенец в первый день дали 4, потом 2 - это в 4* отеле, при обычном 2 больших, 2 средних и 2 маленьких, и 1 на пол. Пришлось просить еще. Потом также давали 3 полотенца. А теперь самое главное, на второй день нашего пребывания на этаже жили мы - пара молодоженов и во всем остальном крыле дети... Шумоизоляция нулевая, они постоянно кричали друг на друга и пытались зайти к нам в номер. И леди на ресепшен ничего не сделала, сказав, что дети есть на всех этажах. Когда мы подошли второй раз, спустя пару часов, новая леди сразу же решила наш вопрос и переселила нас на этаж без детей. Там было тихо и приятно. Получается, что в этом отеле многое зависит от везения, а в отличном отеле отлично всегда.
20
LeoKapil
Дата отзыва: 22 июня 2015
Отель расположен недалеко от остановки монорельса и от башен-близнецов. И до остановки и до башен можно дойти за 5 минут по эстакаде, с которой есть вход непосредственно в холл отеля с лифтом. Большие комнаты, новая мебель, вкусные разнообразные завтраки, приветственный коктейль в баре на 15 этаже с видом на башни.
Обидно, что такой хороший отель практикует мелкий обман - цена оказалась на 120 RM больше той, что была указана в бронировании. При внимательном прочтении заметил очень мелкий шрифт - не включены 10% налог и 6% сервис. Сам виноват конечно - внимательнее читать надо, но такие пометки снизу мелким шрифтом я считаю мошенничеством - все таки большинство приличных отелей сразу указывает реальную цену.
16
Po6uH3oH
Дата отзыва: 03 июня 2015
Отдыхал во время новогодних каникул 3 дня с женой. Бронировал номер через букинг. Всё описанное на сайте подтвердилось. Расположение удобное, рядом находятся башни, аквариум, остановка экскурсионного автобус, имеется собственный шлюз к крытому переходу на станцию монорельса. Из питания заказывали только завтраки, остались довольны. Разнообразная кухня на любой вкус, имеется зал европейской кухни и зал азиатской кухни.
20
VitOleksyuk
Дата отзыва: 11 января 2015
Отель находится в пяти минутах от башен Петронас. Маленькая индия и малйская деревня не так далеко. Экзотика еды на Jalan Alor да и европейская еда- все под боком. Метро рядом. Короче для осмотра города лучше по придумать нельзя. Персонал очень по приветливый и внимательный. Быстрый и четкий заезд и выезд.в В номере тихо. Хороший WI-FI. Завтраки нормальные. По вечерам вокруг отеля пробки, и на такси добираться будете подольше. Близость к башням Петронас позволит сходить ним не раз и полюбоваться и днем и ночью.
Единственный минус, о котором уже писали, чтобы выключить свет, надо обойти весь номер.
Буду еще раз в Кала Лумпуре-остановлюсь только там.
20
oravshan
Дата отзыва: 05 января 2015
Мы остановились в этом отеле на рождественские каникулы. Отель очень нам понравился, бассейн на 4 этаже. Азиатские завтраки на первом этаже был превосходные.
Номера четь изношенные но нормальные. Нужно только поменять халаты уж очень они изношенные.
По расположению все знаменитые места в центре рядом, можно пройти по кондиционированному пешеходному мосту.
Персонал очень отзывчивый и доброжелательны.
В общем все понравилось))))
20
Ilnur V
Дата отзыва: 02 января 2015
Отличный недорогой отель. Большой плюс то что находиться в центре. Все рядом! И башни, рестораны, и Телебашня, и океанариум. Классный бассейн на 4 этаже. Мы не притязательны но нам понравилось.
Из окна видны башни близнецы.
20
Alexander Fedorov
Дата отзыва: 14 ноября 2014
Отель находится в самом центре, до башен 5 минут, рядом удобный пешеходный мост к моллам и метро. В окрестностях есть ресторанный дворик, возможно даже ночной (так долго не засиживался).
Завтраки на 15 этаже с видами на многоэтажный КЛ - отлично. Хороший открытый бассейн и спа. Персонал внимательный, такси поймали, когда уезжали. Очень понравилась еда с доставкой в номер.
Из минусов только проблема со светом - централизованно не выключается, нужно было обойти весь номер и последовательно выключать свет.
В следующий раз без раздумий остановлюсь там же.
20
igntrip
Дата отзыва: 24 сентября 2014
Отель запомнился: удобным пешеходным переходом, который ведет прямо в гостиницу, приятными завтраками, с видом на башни (европейская или азиатская кухня на выбор), небольшим милым бассейном со скрытыми бортами и огромным отличным номером.
20
Vitaly-Sochi2014
Дата отзыва: 24 сентября 2014
Искали где остановится в Куала-Лумпуре на одну ночь, т.к. планировалась череда перелетов. Остановились в Booking на этом отеле. Зашли на сайт отеля, он предлагал больше дополнительных услуг за те-же деньги. Решили подождать с бронированием, время позволяло. Это было правильное решение, через 2 недели на сайте отеля появилось спец предложение с 50% скидкой. Если Вы остановились на отеле Impiana KLCC Hotel, то лучше его бронировать на сайте http://www.kualalumpurhotels.impiana.com.my/. Прекрасный отель с высоким уровнем сервиса. Близко башни Петронас. Хороший завтрак. Хорошего всем отдыха.
20
mechta0711
Дата отзыва: 31 августа 2014
Отель в центре города.
Понравилось расположение, бассейн с видом на город.
Хорошие завтраки. Прекрасно работал Wi-Fi.
В номерах чисто. Удобно расположены розетки.
Приветливый персонал.
В отеле можно заказать экскурсии по городу и окрестностям.
20
Georgy2013
Дата отзыва: 21 июня 2014
Отель расположен очень удобно, фактически напротив торгового центра KLCC. Прямо из отеля ведет надземный переход в здание торгового центра. Кроме того, переход разветвляется и через него можно попасть к другим точкам центра города. То есть фактически можно (при плохой погоде) на улицу не выходить. Отличный большой бассейн с видом "чуть-чуть" на Петронасы. По расположению похож на "Марина Бэй Сандс" в Сингапуре, то есть можно видеть и фотографировать город из самого бассейна. Очень понравился персонал. Из минусов, показалось, что плохая шумоизоляция номера, постоянно слышались даже незначительные звуки из соседний номеров. Номер очень приличный, как по наличию аксессуаров, так и по внешнему виду. Рекомендую!
16
Oxana P
Дата отзыва: 13 мая 2014
Очень удобен пешеходный переход в KLCC, оттуда можно попасть в Сурию. Если по нему идти в другую сторону - то минуты за 4 можно дойти до Павильона.
Так как вечером были долгие проливные дожди - это было более чем удобно.
Номера неплохие, есть и зубная щетка с пастой, и бритвенный станок, и всякое полезное.
Долго оформляют въезд и выезд.
Заказывала машину из аэропорта и обратно - все прекрасно.
Не очень понравился завтрак. Если идти с самого утра - то нормально, а вот если после 9-30... не любят выносить новые порции того, что закончилось в буфете после этого времени.
20
Владимир И
Дата отзыва: 08 мая 2014
Отличный отель, цена и качество на высоте! Клубный номер хорош, вид на башни близнецы! Отличный бассейн! Лаундж и завтрак для клубных номеров восхитительный!!! Повар по заказу может пожарить на гриле свежее мясо или рыбу!
20
ValePanzh
Дата отзыва: 21 апреля 2014
После заселения я спустился на рекцепшн, чтобы уточнить действительно ли номер стоит столько. Цена очень сильно порадовала два просторный номер, с огромной кроватью, окнами на две стены от потолка до пола и с видом на Петронасы. Классный санузел со всеми принадлежностями и с окном в комнату. Локация просто супер, рядом петронасы. До аквариума и торгового центра можно дойти по надземным переходам прямо из гостиницы. Много ресторанов в районе торгового центра. Кухня очень хорошая, на завтрак такое разнообразие блюд, что не удалось все попробовать за те 4 дня, что проживали. На обед и ужин есть буфет, тоже очень хороший. Спиртное в баре стоит очень дорого, но это по всему городу. Очень классный бассейн, кажется на 4 этаже, под открытым небом и с видом на Петронасы.
12
zaharts29
Дата отзыва: 08 апреля 2014
Останавливались на обратной дороге нашей поездки. Хотя и были всего одну ночь, но хорошие впечатления об этом отеле как-то не сложились, кроме того что они дали нам разрешение на хранение нашего багажа с зимними вещами на пару недель в начале нашего трипа, за что мы им благодарны, да и все-таки бассейн был хорош. Все начинается с ресепшиона. Никто не помог сумки донести от такси до стойки, номер сразу не дали и попросили посидеть в фойе. Не дали ни освеж. полотенце ни стакана сока, хотя другим заезжающим сразу всем давали, и это было заметно, так как мы сидели и ждали рядом с ресепшионом. О нас просто забыли, мы просидели там 2 часа уставшие с дороги, и я все-таки пошел до стойки и спросил, оказалось действительно, о нас забыли. Номер был уже готов, но нам об этом просто не сказали(!!!). Тут же принесли с большим опозданием и освеж. полотенце и пол-стакана напитка. Дело конечно не в этом, но отношение к гостям должно быть все-таки более внимательным, несмотря на всю занятость. Номер дали 1124 на 11 эт с видом на офисы в соседнем здании, вида никакого. Номер хоть и чистый, но маленький и со старой мебелью. Вообще состояние номера довольно изношено - какие-то мелочи, которые неприятны. Освещение внутри номера никудышное, на полу какие-то пятна, очень шумная канализация, углы стенки отбиты около входной двери. Кровать маленькая, мы с женой хоть и не высокие по росту, но ноги просто свисали на такой маленькой и низкой кровати, достаточно неудобно. Ни одного русского канала по ТВ и ванные принадлежности с дешевым ароматом. Нужного нам простого будильника и не оказалось. Мало воды, на двоих 2 бут. по 350 мл все таки маловато в душном номере. Самое то, что действительно не понравилось – так это то, что девушка на ресепшионе потребовала 7 MYR за распечатку 2 обычных А4 листов наших посадочных талонов, такую мелочь обычно делают бесплатно и с большим желанием для гостей в других уважающих свою репутацию отелях. Все равно хочется отметить бассейн, понравился, людей мало, вид отличный и обслуживание не навязчивое. Холл отеля тоже красивый с прекрасными живыми цветами. Также удобны закрытые пешеходные переходы, которые заходят прямо в отель. Честно говоря, думали на одну ночь перед вылетом домой будет нормально остановиться, и действительно, на одну ночь хорошо - и не больше.
20
Игорь К
Дата отзыва: 26 марта 2014
Отель расположен рядом с башнями Петронас, до которых 5 мин пешком. Интерьер отеля ( номера и холлы) выполнен в современном стиле. В лобби по вечерам играет живая музыка. Завтраки разнообразные, представлена местная и европейская кухня. Отличный бассейн на 6 этаже с видом на небоскребы и башни Петронас. До мест шоппинга (торговый центр Павильон и улица Букит Бинтанг) можно дойти по надземному тротуару за 7-8 минут. Очень удобно и не жарко!
16
Tantin E
Дата отзыва: 04 марта 2014
У отели есть много плюсов. Во-первых, это расположение. Башни Петронас за углом. До телебашни ехать недалеко. Еда в отеле поражает своим выбором. На завтрак предлагают просто море еды. Есть в отеле бассейн. Не самый большой, зато можно плавать, смотреть вниз на проезжающие машины и смотреть на Петронасы. Проблемка лишь с интернетом. Он периодически тормозил ...
20
Novinka24
Дата отзыва: 03 марта 2014
Замечательный "бизнес-отель". Находится в самом центре города, рядом с башнями Петронас. Рядом многочисленные бары, ресторанчики. Замечательный видовой ресторан на 15 этаже с хорошей кухней и обстановкой. Чистый видовой бассейн! Номера отеля просторные, снабжены всем необходимым (чайник, бокалы/стаканы/чашки, чай/кофе, туалетные принадлежности, халаты, тапочки, утюг, гладильная доска, фен, сейф, мини бар). Рекомендую на остановку в пару-тройку дней!
16
AnnaBo777
Дата отзыва: 18 февраля 2014
Отель в центре, вид на башни Петронас. Достопримечательности, рестораны, бары рядом. Номер немного староват, но очень удобный и чистый, есть все необходимое (халат, тапочки, чай, кофе, утюг, сейф, мини бар) небольшой бассейн на средних этажах. Хороший Спа салон. На завтрак есть большой выбор еды, напитков, все вкусно. Очень хороший отель для не длительного пребывания
20
evstafieff
Дата отзыва: 02 февраля 2014
Удачно расположен в Сити центре. При удаче могут достаться номера с видом на Петронасы (это левое от входа крыло здания, верхние этажи). Вечером приятно поплавать в бассейне с видом на башни.
Номера просторные (твердые европейские 4*), со всеми необходимыми принадлежностями (тапочки, халаты, вода, душевой набор, чайник и пр.). Состояние хорошее, чистые, что для нас особенно важно.
Персонал, как во всех отелях такого уровня, вышколенный и доброжелательный.
20
shusha179
Дата отзыва: 01 февраля 2014
Останавливались на 4 дня перед поездкой на острова.
Позднее заселение прошло быстро,заселили в 2 соседних номера,позже курящих друзей переселили на 2 этаж,т.к.курят только там-очень мне понравилось,красивые такие пепельницы))) в холле этажа.
Номера нормальные для гостиницы этого уровня,все есть,включая зубные щетки(в некоторых отелях они по требованию),чайно-кофейные принадлежности.
Очень удобно пешком до Петронасов.Около 5 мин неспешным шагом.В Петронасах на минус 1 этаже есть суперсаркет,где можно позавтракать,если свой завтрак проспите(мы просыпались ближе к 4 часам))),чуть дальше в районе народного банка есть кафешка для местных байкеров,достаточно дешево и съедобно,напитки соки-фреши достойные.
В отеле не разу не завтракали,но ужинали в ресторане,где нормальные люди завтракают,ресторан красивый,весь в шарах-цветах,глаз радует.Обслуживание приемлемое,еда не порадовала,но это издержки местного колорита)))
Бассейн на 4 этаже.Народу было мало.Сам бассейн тоже маленький,но это даже не минус,на то количество людей,которое было-в самый раз.Вид из бассейна на Хайят-отель напротив,Хайятный бассейн поинтересней)))
Самые красивые фотки с Петронасами получились с парковки отеля на последнем(7)этаже,вечером в проеме стены.Советую.Да,башни после полуночи подсветку выключают,смотрите на часы)))
В принципе,мне понравилось.
20
SergeMerkuryev
Дата отзыва: 05 января 2014
В отеле останавливался на пару ночей. Отель понравился, по крайней мере свои четыре звезды стоит. Когда заселялись, предложили холодные полотенца и прохладный сок- приятно. Красивый холл. Отличный вид из бассейна на башни Петронасы, до которых буквально 3-4 минуты пешком.
Номера нормальные ни чего сверхестественного, но все что нужно есть. Хорошие и разнообразные завтраки. Единственное, что не понравилось- это лифты и удобство ими пользоваться, пока понял что к чему, пару раз уехал не на свой этаж. Плюс, отель находится в непосредственной близости от Океанариума- через дорогу.
20
LeraVB
Дата отзыва: 03 января 2014
Замечательный отель в шаговой доступности от KLCC. Большие номера, все необходимое вода, чайник, утюг и гладильные принадлежности в номере. Огромный выбор блюд на завтраке. Рекомендую всем, чья бизнес-поездка связана с работой в KLCC!
20
Татьяна П
Дата отзыва: 15 декабря 2013
Отличный отель! Прекрасное местоположение, чисто, уютно, в номерах все необходимое, включая утюг, весы, чайник, всевозможные туалетные принадлежности, Петронасы из окна видны и из бассейна. Клубный этаж рекомендую - мало людей на завтраке, с 15 до 17 накрывают чай, с 17-30 до 19 коктейли, ну и закуски, конечно. Очень удобно.Персонал приветливый. Только один минус - ужасно долгое заселение и расчет (мы оформляли 5 номеров - просто на час работы для 2-х .служащих - беспрецедентное торможение). Все остальное - супер!
20
Ivan-2608
Дата отзыва: 06 декабря 2013
Останавливался в этом отеле с женой, остались очень довольны. Был великолепнейший вид из окна! Обслуживание на высоком уровне! Не первый раз в Куала-Лумпуре, остался очень доволен. Не зря потрачены деньги! Отличный завтрак! Жили на 11 этаже.
16
Marysia_st
Дата отзыва: 02 декабря 2013
Единственное, за что четверку поставлю - качество интернета плохое. Сеть пропадает часто даже на ресепшен.
За 4 ночи в отеле взяли депозит 250 долларов. Начитавшись отзывов, платила наличными. Отдали при выезде.
При входе открывают двери, на ресепен предлагают влажное полотенце и стакан прохладного напитка. А дальше всё через карту - в лифте на свой этаж подняться - карта. В бассейн дверь открыть - карта. В номере в ванной полный набор - шампуни, гели, бритва, шапочка для душа и прочая. Полотенца меняет. Дают две бутылочки бесплатной воды. Множество лампочек. Тапочки, халаты, чай, кофе, чайник, ведёрко для льда. Бассейн на четвёртом этаже с видом на Петронасы. Одну башню полностью видно. Бассейн тёплый. Выдают полотенца под роспись. Завтраки есть двух типов - европейский на 15ом этаже и азиатский на втором. Мы были на европейском - отлично! Два зала - первый прохладнее, второй с видом на Башни. Выбор огромный - много салатов, к ним различные заправки, большой выбор сыров, фруктов, выпечки. Рыба есть как в соленом, так и в горячем виде. ПРи вас могут пожарить яичницу, омлет и ещё что-то. Во втором зале сосиски, каши. Мюсли есть. Соки, чай, кофе.
Отель в самом центре. 5 минут до Петронасов, до метро LRT, станция KLCC.
20
Marishka89
Дата отзыва: 07 ноября 2013
Останавливались в этом отеле дважды - в начале и конце путешествия по ЮВА. Я не пожалела что выбрала именно этот отель! В первый раз, к сожалению, не достался номер с видом на город, зато на обратном пути нам повезло! 11 этаж, огромные окна, вид на целый лес небоскребов, бассейны Хайята и одну из башен Петронас! Просто роскошно! Особенно рассвет над небоскребами, футуристическое зрелище! Номера очень хорошие, большие, хороший ремонт, хорошая мебель, полный комплект принадлежностей (шампуни ..., тапочки, халаты и т.п.), хороший интернет, отличное обслуживание, по азиатским меркам прямо таки шикарный завтрак. Конечно таких отелей не мало в КЛ, но реально этот единственный за приемлимые деньги в шаговой доступности от Петронасов. Отличный парк у подножия башен, торговый центр Сурия, в торговом центре есть отличный фудкорт, можно покушать на сумму от ста рублей на человека, и супермаркет, и там же в башнях вход в метро, совсем рядом остановка автобуса Хоп-офф. Лучше не придумаешь! Только одна ложка дегтя - может не повезти с номером, будет вид на стену, а не на город ...
20
Likamsu
Дата отзыва: 05 ноября 2013
Гостиница очень понравилась, номер большой (мы жили в Делюксе), чистый, мебель новая. Расположение прекрасное - до Петронасов 3 минуты пешком, до телебашни Менары - 5 минут на такси. Завтраки очень разнообразные и вкусные. Бассейн небольшой, но поплавать, отдохнуть после жары Куала-Лумпура вполне подходит. Единственный минус - не всегда работал интернет.
12
leona_7777777
Дата отзыва: 19 октября 2013
Выбирали доступную по ценам гостиницу с видом на Петронас-башни. Таким и оказался данный отель, судя по предложенным фотографиям, и вдобавок на номер для двоих была еще акция с 50% скидкой. Судя по предложенным фотографиям, можно лежать в бассейне и любоваться башнями. Не ведитесь на это. Теперь между этой гостиницей и петронас-башнями построили еще одно здание.
Что касается гостиницы: выбрали бюджетный номер на двоих double - но кровать не то 1,5 спальная, не то еще меньше. Номер чистый. Персонал приятный, всегда готов помочь, но всегда присутсвует ощущение, что персонал хочет, чтобы вы воспользовались услугами его отеля (раз выбрал такой дорогой отель, то с деньгами нет проблем). Выходя из номера, всегда надо брать с собой карту-ключ от номера, т.к. в лифте только с ее помощью можно подняться или спуститься. Что касается бассейна, то очень понравился, плаваешь или просто сидишь в воде и смотришь на улицу как кипит местная жизнь. Имеется спорт-зал. Окна в номере выходили на соседнее здание, вообщем кроме окон соседнего здания ничего не видели. Ближайший торговый комплекс в 15 мин ходьбы. Башни петронас в 5-10 минутной ходьбы от гостиницы.
20
Diversv
Дата отзыва: 11 октября 2012
Отель во всех смыслах очень даже не плохой во всех отношениях. Это касается и удобного расположения (2 мин ходьбы до Петроносов), чистый и уютный, просторные номера с огромными кроватями даже в двойных номерах, разнообразный завтрак, прекрасный бассейн открытый (был особенно хорош по вечерам, когда башни включали подсветку...сейчас этот вид закрыли вновь построенным бизнес центром)
Но случился у нас в этом отеле неприятный конфуз. Останавливался в нем семьей на ночь. Взяли депозит 300 долл.за три номера. Почему-то отказались брать налом, ссылаясь на потерю при конвертации из долларов в рингиты и обратно, хотя всего лишь ночь была (до этого спокойно брали наличные и их же возвращали). Ну, да бог с ним, подумал я, не сомневаясь дал карту, заблокировали 100$, вроде не проблема.
Месяц мы колесили по Азии, а по возвращению на Родину выяснилось, что с меня списали 10000 на наши деньги в этом отеле. Обратился в банк, там развели руками, дескать надо правду искать было до того как истек месяц. А отель не дает никаких разъяснений, на письма не отвечает, на звонки внятно никто ничего сказать не могут...Вобчем кинули чисто по-русски не стесняясь. Сами понимаете, что переночевав одну ночь и уехав утром, мы ничего сломать или что-то подобное сделать не могли.
Так что будьте с ними аккуратнее, если рискнете там остановится...
12
nashari
Дата отзыва: 16 февраля 2011
One again my apologies to English speaking readers. The review was originally written in Russian for another web-site and I do not want to translate it into English or write another review again. Impiana could have been a nice hotel conveniently located near PETRONAS twin towers and not far from light metro line and bars, if not for the poor service, rude staff, dirty rooms and Indian management! A 4* hotel that doesn’t approve of it's 4 star rating (3* the at most). Plus reconstruction of a new Hyatt hotel is going on just in front of Impiana, so mind that! If I were you I would go to some other hotel, Trades for example because they got a breathtaking view at PETRONAS at night!
Достоинства отеля:
Удобно расположен относительно башен-близнецов (7 минут пешком), недалеко до торговой улицы, есть рядом рестораны. До ветки легкого метро Raja Chulan идти 10-15 мин. (терпимо). Завтрак шведский стол с большим выбором европейских и азиатских блюд (японские, китайские, малазийские). Красиво оформлено фойе и лобби композициями из живых цветов. Есть бассейн с видом на Петронасы. Есть спа, но мы не пользовались. А в бассейне плавать вечером очень приятно (и стройки не видно почти :)
Недостатки отеля:
Стройка прямо перед зданием отеля, плохая уборка в номерах, недружелюбный персонал. Короче, в общем и целом ничего, но нам не очень понравилось. Ожидали от нового 4* отеля большего, тем более что отзывы об IMPIANA были очень хорошие на форуме.
Отзыв:
Начать с того, что приехали поздно ночью, стали заселяться и еще раз напомнили девушке про некурящий номер (он был указан при бронировании). Нас заверили, что номер некурящий, дали ключи. Поднимаемся, открываем дверь: в номере пахнет куревом. Убрано наспех (мини бар пустой, халат висит на вешалке один, тапок нет, а заезжали мы в первом часу ночи). Спускаемся вниз, говорим, что в номере откровенно накурено и т.д. Короче, требуем другой номер, на что девушка делает круглые глаза и говорит нам, что этого не может быть, что этаж некурящий (но нам ведь вдвоем не приснилось: в номере явно курили, пусть он трижды на некурящем этаже). Ладно, дали нам другой номер. В этом номере не было накурено, тапочки и мини-бар был на месте, но зато в ванной подтекал кран-душ, который присутствует в гигиенических целях во всех мусульманских странах. Причем так подтекал, что на полу постоянно была лужа и струйки воды. Номер менять не стали. Решила вытереть сама и обнаружила, что кафельный пол в последний раз, такое впечатление, что не мыли никогда (благо кафель черный и не видно типа, что грязно).
Персонал "дежурно радушный", не потому что рады, а потому что 4* и надо марку держать. Это очень чувствовалось. Вроде и улыбаются, но в то же время вид у девушек на ресепшн такой, что пониаешь, как им очень хочется, чтобы ты от них уже поскорее отстал со своими вопросами и просьбами. Не очень приятно, если честно.
Еще перед отелем идет грандиозная стройка нового 5* ARARAT HAYAT, так что вечерами и днем строители шумят, и вообще стройка вид из окна сильно портит. Понятное дело, что IMPIANA не виновата, что стройка идет и что вид из окон не тот, но все равно как-то не очень. Приезжаешь-то ты совсем не за этим. Судя по темпам строительства, стройка будет идти, по всей видимости, еще года 2 до полного завершения, так что имейте в виду. А Петронасы из окон, надо сказать, не сильно и видно: они получаются сбоку. Самый лучший вид на Петронасы из отеля ТRADERS. Он располагается на этом же пяточке, что и наш отель (еще 5 мин. пешком от IMPIANA) и в 10 мин. ходьбы до башен, напрямую через парк. Возможно, будет дороже, чем те 100 usd, которые заплатили мы за наш отель, но, честно, вид из окна на вечерние башни стоит того, тем более, что вы вряд ли проведете в Куала-Лумпуре больше 2-3 ночей (этого времени более чем достаточно, чтобы посмотреть город).
Сами номера просторные, если не гигантские (особенно после Сингапура). Большая кровать, письменный стол, телевизор, шкаф, сейф, мини-бар. Большая ванная. Хороший современный дизайн. Отель большой, новый в современном таком стиле. Есть спа и бассейн. Спа не пользовались, а бассейн большой и хороший. Плывешь и смотришь на башни, особенно красиво плавать вечером, когда башни зажигают (но в 00 их гасят, так что спать они не мешают) и стройку почти не видно. Отель прекрасно декорирован цветами в лобби, фойе и на этажах.
Хороший шведский стол, но опять же (ложка дегтя в бочку меда): приходишь в 10.20 (так завтрак до 10.30), так каждый служащий непременно будет подходить к твоему столу и говорить, что у них завтрак скоро закрывается и что у вас, мол, осталось 10 минут. Где это видано?! В первый раз такое вижу в 4* отеле, чтобы клиентов буквально выгоняли.
Короче, отель вроде и хороший, но как в той известной поговорке: «хотели как лучше, а получилось не очень» или вот еще: «начали за здравие, а кончили…», ну вы знаете
16
Дата отзыва: 06 декабря 2009
Отель находится совсем близко от башен Петронас и сквера возле него. Нужно буквально перейти через дорогу и пройти еще метров 300 и вы оказываетесь в сквере. Еще столько же и вы в торговом центре под башнями. Огорчает, что по сравнению с рядом стоящими зданиями отель смотрится совсем маленьким. Питание в отеле вполне разнообразное. Жили в номере с видом на башни Петронас. Окно во всю стену. Номер на 11 этаже довольно просторный. Телевизор LCD 32". Русского канала нет. В номере имеется стол и кресло для работы.
16
Дата отзыва: 19 сентября 2009
Данный отель бронировали через данный сайт. Проблем на ресепшне не возникло при пердъявлении ваучера. Поднявшись в номер, онаружили, что он еще в стадии уборки. Сам номер нам очень понравился - чисто, в ванной есть все необходимое. Однако мини-бар дорогой, вид из окна был на стройку. Персонал отеля нам очень понравился. Почему-то у них проблемы с электронными ключами - если они лежат рядом с ноутбуком, фотоаппаратом и т.д. их нужно магнитить заново. В лифтах интересная система: подъем на этаж только после вставления ключа, а если он размагнитился - бежишь на ресепшн. Завтрак не включен :( В целом твердая - 4.
20
Дата отзыва: 12 сентября 2009
Отель расположен в самом центре Куала-Лумпура. Мы жили на четырнадцатом этаже со сказочным видом на башни Петронас через большие панорамные окна номера. В номерах очень чисто, номера комфортные. Единственным недостатком номеров было то, что невозможно отрегулировать кондиционер, при любом режиме он начинал очень сильно остужать пространство буквально сдувая все со стола. Хорошие завтраки. Очень приветливый персонал в отеле. Неплохой бассейн также с видом на башни, но вода в нем была почему-то очень холодной. Это был один из лучших отелей, в которых нам довелось побывать.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур