- Главная страница
- Страны
- Греция
- Курорты Греции
- о. Крит-Лассити
- Отели о. Крит-Лассити
- Castello Village Resort
Castello Village Resort 4*
Рейтинг отеля:
7,83
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
95
До аэропорта:
40 км
Характеристики отеля
Интернет
- Проводной
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Экспресс-регистрация
- Камера хранения багажа
- Сад
- Банкетный зал
Парковка
- Общественная
Спорт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Виндсерфинг
- Пешие прогулки
- Велоспорт
- Водные виды
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Телефон
- Душ
- Кухня
Специальные номера
- Для некурящих
- Семейные
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ланч с собой
- Барбекю
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Продажа билетов
- Аренда велосипедов
- Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
- Бильярд
- Дартс
- Аниматоры
Отдых на воде
- Каноэ
- Дайвинг
- Водные лыжи
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
Услуги для детей
- Уход за детьми
- Игровая комната
- Детский клуб
- Детский бассейн
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
CD
Дата отзыва: 02 июня 2026
Вау! Персонал такой прекрасный! Особенно менеджер ресторана Эрвис! Так весело каждый день и ночь. Стойка регистрации доброжелательная, и персонал бара веселый. Особенно мы думали, что персонал деятельности хороший. Кажется, все довольны.
20
Gill D
Дата отзыва: 01 июня 2026
Ну вот, опять! Визит номер 5, так что мы должны любить его😀 огромный прием, как обычно, который кажется, что мы прибыли в наш дом отдыха в Сиси снова.
Удивительные Севи, Эрвис, Дора и Уилл в баре, с которыми нам было очень весело... плюс несколько новых прекрасных лиц. Ли был маленькой звездой, всегда находил время прийти и поговорить. Мы заказали вид на море, и я должен сказать, что это был лучший вид, который у нас когда-либо был во время пребывания здесь. Как обычно, еда была прекрасной, а это значит, что мы снова побаловались! Хайхо, мы были на каникулах, и это то, что ты ешь, пьешь и веселишься. У нас было несколько хороших развлечений, особенно два парня с Кубы действительно создали веселую атмосферу😀 мы встретили несколько действительно отличных гостей, а также имели много веселья, общаясь с ними. ..отель все еще очень чистый, но у меня все еще есть немного хватки об общественных туалетах в помещении и снаружи они отчаянно нуждаются в полном обновлении, и я должен сказать, что я не был единственным гостем, который сказал это! Сказав, что это не испортило нам праздник.
Большое спасибо, что заставили нас снова чувствовать себя как дома 💗
8
Pauline L
Дата отзыва: 28 мая 2026
Расположение было отличным, номер был двойным мы хотели односпальные кровати сказал нам, что изменится на следующий день, как позднее прибытие, не было на следующий день, но сказал, что определенно будет сделано на следующий день не было, пока в конце концов они поставили 2 односпальные кровати, которые были в порядке, если бы они сделали это вначале , нижняя сторона одного из матрасов была моча, испачканная повсюду Я сказал, что мы не хотели этого, но все еще остался. Уборка не была бриллиантом, трудно было определить, были ли уборщицы в номере, за исключением тех случаев, когда мы кладем полотенца в душ, чтобы переодеться. Полотенца были довольно изношены, и серый иногда получал странное белое полотенце для рук, чайный кофе не был заменен пришлось просить, как и ручная стирка закончилась после первой недели, когда никогда не был заменен, простыни на нашей кровати просто сложены вполовину длинными способами, в основном, сделать его самому. Воздушный афера в номере был в L форме комнаты не было прохладно. Дверь шкафа отвалилась от бегуна, мы только что передвинули его, ящик внизу был однобоким. Завтрак был в порядке большой выбор всегда удавалось найти что-то, мы только останавливались быть& не можем так комментировать другие блюда врозь мы действительно обедали пару раз, делились пиццей было приятно, бокал вина был 6 евро за маленький бокал по сравнению с другими ресторанами, которые взимали только 4, за исключением пары ресторанов, как Oliver's был 6 евро, но разница была намного лучше вина. Элврис (не знаю, правильно ли написано) мы называли его Элвисом он актив, работающий всегда там за завтраком и подаваемый в снэк-баре. Другие сотрудники всегда казались приятными и доброжелательными. Я бы сказал, что в этой части деревни Костелло дешевые места не вошли в другие, поэтому не могу прокомментировать это. Парень, который делал развлечения играл музыку чрезвычайно громко и звучал как клубная музыка, я 70-летняя женщина и я люблю музыку, когда я оглядывался вокруг большинство людей выглядели средними возрастами за редким исключением, но было бы хорошо, если бы музыка подходила всем, любил ее после того, как он пошел, чтобы вы могли услышать😁 в целом думать, что деревня Кастелло нуждается в обновлении почти во всех районах, диваны на ресепшн все испачканы. Забыл сказать, что наш балкон был слишком мал, действительно имел стол и 2 стула, но не было места, чтобы ходить вокруг буквально это все. Некоторые прекрасные рестораны рядом и прогулки по мосту немного больше ресторанов и баров.
12
stephenandcharis
Дата отзыва: 25 мая 2026
CASTELLO VILLAGE RESORT
Размещение
Castello Village Resort оценивается некоторыми туроператорами как 4-звездочный отель. Это не так. В лучшем случае большинство номеров - 3 - звездочные, но несколько (комната 407, например) - 2 - звездные максимум. Комната 407 , будучи чистой и функциональной, небольшая тесная и темная. Он характеризуется как имеющий «вид на сад». На самом деле “сад” состоит из нескольких похабных, изрешеченных комарами кустов. Территория внутреннего дворика крошечная, не пригодная для использования и нуждающаяся в полной реконструкции. В комнату также можно попасть через долгий пролет ступеней, что делает ее непригодной для всех, у кого есть проблемы с мобильностью. Действительно, весь отель построен на нескольких уровнях, и есть множество ступеней и пандусов, которые должны быть согласованы. Поэтому, если вам предложат номер 407 или аналогичный по прибытии в отель, либо откажитесь от него, либо настаивайте на перемещении в другой номер.
Еда
Завтрак в Castello Village довольно стандартный с обычным сочетанием фруктов, хлопьев, приготовленных продуктов, сока и кофе на выбор. Однако ужин был разочаровывающим. Пища повторяется и лишена разнообразия и фантазии. Часто было и холодно.
Домохозяйство
Хозяйственное хозяйство в целом было неудовлетворительным. Хотя мусорные баки опорожнялись ежедневно, кровати, если они вообще заправлялись, оставались неубранными, простыни менялись нерегулярно, а свежие полотенца предоставлялись не всегда. Поверхности не вытирались
Сотрудники
Персонал всегда был приветлив, стремился решить проблемы и обычно решал любые вопросы оперативно и без суеты.
Заключение
Несмотря на вышеизложенные проблемы, большинство из которых мне удалось преодолеть, мы с женой провели на Крите приятные 10 дней. Однако в следующий раз мы можем забронировать соседний бутик-курорт Кастелло и спа-центр, который, вероятно, предоставляет 4-звездочное размещение
20
julieaudrey58@gmail.com
Дата отзыва: 25 мая 2026
Сегодня мы с мужем возвращаемся домой из этого счастливого места. У нас снова был потрясающий опыт, так как мы здесь второй раз.
Персонал был потрясающим и заставил нас чувствовать себя действительно особенными и не мог сделать достаточно, чтобы убедиться, что мы счастливы
Эрвис и его сотрудники, особенно Севи и Аиша (всегда улыбающиеся) в ресторане, вышли за рамки. Всегда было что-то для каждого, завтраки имели большое разнообразие.
Отдельное спасибо Марии и Александре, которые тоже из кожи вон лезли, чтобы нам было комфортно. А еще к Виоле, нашей уборщице, которая была такой эффективной и всегда доброжелательной.
Было хорошее развлечение большинство вечеров и много лежаков днем. Прекрасные прогулки вдоль бухты Сиси с хорошим качеством многих таверн, чтобы поесть и выпить. Все жители Сиси прекрасны и сговорчивы со всеми своими клиентами. Нам тоже так понравилось, что мы забронировали столик на следующий год.
20
Vicky H
Дата отзыва: 21 мая 2026
Мы только что вернулись из 10-дневного посещения деревни Костелло в двухместном номере Делюкс с видом на водоворот и море. Я не могу оценить персонал достаточно высоко! Они все были так дружелюбны и полезны, но я должен упомянуть 3 человек, которые, я думаю, нуждаются в дополнительной похвалы они Sevi & Ervis в ресторане & Александра на ресепшн все сделали все возможное, чтобы убедиться, что наше пребывание было так приятно! Хотя этот отель оценивается только как 3 * это должно быть благодаря всему персоналу, который заставляет его чувствовать себя намного выше, чем это.
Я и мой муж обязательно вернемся!
20
K S
Дата отзыва: 17 мая 2026
Отель был отличным выбором для нашего отдыха. Завтрак был очень хорошим с широким выбором еды. Рецепция, администрация и все сотрудники были доброжелательными и всегда готовы помочь. Номера были чистыми и ухоженными. В баре подавали очень хорошие коктейли, а в отеле организовывались вечеринки и другие достопримечательности для гостей. Было много места для отдыха у открытого бассейна, с большим количеством лежаков. Я бы точно рекомендовал этот отель.
16
Mark F
Дата отзыва: 17 мая 2026
Мы прекрасно провели время в Castello Village Resort .
Начало было немного липким с путаницей комнаты, однако руководство разобралось с ним на следующее утро.
Это прекрасное место с действительно хорошим трудолюбивым персоналом, особенно отметить Эрвиса, который был занят с утра до ночи.
Завтрак полезный с большим разнообразием.
Это прекрасное расположение , хотя очень тихое, есть много хороших баров и ресторанов в пределах 10 минут ходьбы .
Только критикуют туалеты у бассейна, которые требуют немного внимания, вероятно, от дренажа.
Я бы без колебаний рекомендовал это место и хотел бы думать, что мы вернемся в будущем.
20
Tinkeriukas D
Дата отзыва: 14 мая 2026
10 / 10 отличный курорт. Сотрудники бара 🤩 мы вернемся на 100%
12
Judi S
Дата отзыва: 12 мая 2026
Castello Village Resort является одним из трех зданий, принадлежащих им на курорте, но это, безусловно, бедные родственники. Мы доплатили за номер с одной спальней и видом на море. Номер, который у нас был, был не таков, как фотографии на их сайте. Мы можем увидеть море со стороны большого бетонного здания. Гостиная зона была невероятно шлюпочной, всего два утопленных потолочных светильника. Чтобы увидеть что-то на полках в гардеробе, требовался факел. Красочные работы по комнате были потасованы / пропали. В начале нового сезона можно было подумать, что вопросы технического обслуживания будут решаться в закрытом сезоне.
Бассейн был невероятно холодным, что было печально.
Бар, открывшийся в 4 : 00 вечера ежедневно должны базироваться на Ибице, совершенно неуместная музыка, включаемая для времени суток или клиентуры.
Высокой точкой в этой поездке был Эрвис, он абсолютная суперзвезда. Начиная с слота для завтрака и заканчивая снэк-баром. Ненавижу думать о шагах, которые он преодолевает за день. Он абсолютная звезда.
12
Keith
Дата отзыва: 01 ноября 2025
Мы останавливались здесь в течение недели 25 октября .
Это большое место с ярусным размещением, сворачивающимся к берегу моря.
Наш номер был прямо рядом с бассейном с единственным - застекленным французским окном, которое - летом и оживленным - было бы шумно до маленьких часов. Так как был октябрь, в баре никого не было после 11!
Люди в номерах с обеих сторон сильно курили, что сделало наш небольшой балкон/террасу довольно туманной. Юк.
Во многих других номерах был двойной - остекление, так что я ожидаю, что это постепенный процесс.
Есть районы, где она немного татуирована, а несколько брусчаток выбиты.
Бассейны в порядке - поддерживается, а столовая чистая и опрятная.
Мы только были&be, но у других гостей были разные доски (почему, хотя там куча хороших мест в пределах 5 минут ходьбы?)
Мы могли остаться.
20
Gill D
Дата отзыва: 26 октября 2025
Еще один отзыв для деревни Кастелло.
Это наш 4-й визит в этот отель. Просто потому, что нам это нравится! Этот отель предлагает вам все необходимое для сказочного отдыха. Весь персонал фантастический! Так тепло, гостеприимно. все, что они могут сделать, чтобы сделать ваш отдых особенным они сделают. Много правды в ресторане, обслуживающем всех, горячих или холодных! Я абсолютно бредю овощами плюс помидоры по утрам .хотелось бы их почаще пожалуйста🙏😊.
Кажется, они улучшают отель постепенно с новыми лежаками, столами и стульями в обеденной зоне.
Если бы у меня была одна негативная вещь, это были бы общественные туалеты. Кроме того, я очень доволен всем остальным. Еще раз спасибо за еще один чудесный праздник 😀 Я почти уверен, что мы вернемся.
20
John M
Дата отзыва: 26 октября 2025
Только что вернулся из 7-дневного пребывания на курорте деревни Кастелло и какое прекрасное место, чтобы остановиться.
Весь опыт был наслаждением от начала до конца, мы прибыли рано утром и был встречен Эвой, которая забронировала нас и быстро взяла нас в нашу квартиру и была удивлена, когда увидела, что некоторые продукты были оставлены для нас в холодильнике с тем, что мы были поздним прибытием, это я нашла хорошей идеей.
Апартаменты были очень хорошими и чистыми, и полотенца менялись каждый день и постельное белье менялось каждый второй день был благодарен за кондиционер, так как неделя, которую мы останавливались, была довольно жаркой в октябре.
Еда в ресторане была вкусной и каждый день главный человек Эрвис был там, чтобы приветствовать вас своим обаянием абсолютный актив
Единственной минусом пребывания было то, что мы заметили, что пешеходные дорожки начали разрушаться местами, а также основной бассейн области плитка начала отрываться, но я полагаю, что это будет исправлено в закрытом сезоне
Скоро мы снова вернемся в этот восхитительный уголок Крита.
20
720karen
Дата отзыва: 25 октября 2025
Абсолютно идеальный отдых , расположение, атмосфера была отличной . Номера хорошие с сказочным душем, недалеко от порта. Если вы ищете где-то расслабиться это место, чтобы пойти.
12
Carlaross_1982
Дата отзыва: 19 октября 2025
3-й визит в Сизи и Кастелло. намного позже в сезоне, чем обычно, поэтому мы выбрали гидромассажную ванну в деревне, как апостол к частному бассейну в бутике. удивительная неделя. не очень инвалид доброжелательный. у нас был завтрак включен, но по моим отзывам, мы не завтракаем, поэтому не можем сообщить.
в бутике, частный бассейн дает вам полотенца бассейна. в деревне, с гидромассажной ванной бронирование, вы должны использовать ваше купальное полотенце или принести свой собственный. внешнее полотенце и коврик дали бы мой отзыв дополнительный плюс.
кровати неудобные, но чистые. напитки здесь хорошие цены, но отличаются от кастелло. вечернее развлечение было отличным дополнением вне сезона. наряду с лидией и корнелией, они оба сочили языки, приятности и энтузиазм. заслуга отелей.
20
andy_pandemonium
Дата отзыва: 17 октября 2025
Наше 5-е посещение Castello Village Resort и наше второе посещение в этом году, Время в пути от аэропорта Ираклиона составляет @ 40 минут на трансфере междугороднего автобуса, один раз в отеле мы пошли на ресепшн и поговорили с Джанни на стойке регистрации, бронирование было достаточно легко перед тем, как нас взяли в наш номер, Джанни взял наши кейсы и показал нам путь, номера очень просторны и все, что вам нужно помочь с визитом, кровать хорошего размера, температура упала в октябре, но отопление кондиционера в номере было приветственной особенностью, душ / туалет имеет хороший размер с настенным зеркалом за раковиной и хорошо освещенной ванной комнатой, мы говорили с Мариолой (чистильщик номеров) мы сказали ей, если мы можем иметь дополнительное одеяло из-за понижения температуры и предпочли одеяло вместо отопления, нам дали одеяло для наших кроватей, которые использовались во время нашего 7-дневного пребывания, ресторан основан на нижней земле, которая вам нужно спуститься @ шаги, чтобы добраться до столовой, столы и стулья были обновлены и являются столь необходимым улучшением, завтрак имеет много предложить от бекона / колбасных яиц, круп, хлебов, фруктов и горячих напитков.
Отель очень чистый с большим количеством уборщиков, работающих весь день, снаружи отеля подметают и убирают ежедневно,
Основная площадь бассейна хороший размер с достаточным местом для кроватей, чтобы расположиться вокруг области бассейна, это действительно быстро заполняется, вокруг бассейна бар, который укомплектован персоналом, Мифос подается в холодном стакане со льдом, который намного вкуснее пластиковых мензур, которые у меня были в других отелях, Эрвис наш постоянный официант/бармен, который отлично разговаривает, Севи является еще одной официанткой, которая предлагает большую помощь в обслуживании.
Новая девушка в ресторане была Дора гражданин Венгрии, который, хотя довольно новичок в отеле и немного тихонько вскоре стал из ее оболочки и был слишком вежлив и болтлив, главный приманка в этот отель является расположение и простота планировки отеля, много сделать за пределами отеля. Великолепные люди, с которыми мне удалось встретиться и поболтать во время нашего пребывания дает это чувство семейного отеля, как я и моя жена я тоже видела постоянных отдыхающих, с которыми мы встречались во время наших предыдущих визитов, каждый вечер было шоу на в отелях кастелло из Бутика и был приглашен в другие отели, чтобы насладиться шоу, Дрифтеры были парой мужчин певцов из Южной Африки, которые были фантастическими, руководство в отеле всегда под рукой, Константинас представилась во время нашего последнего визита и пойдет выше и дальше, чтобы помочь остановиться запоминающимся, в этот раз раунд я встретил Элайни, который работает в Castello Бутик Suites.
Я не могу достаточно похвалить отели Кастелло, мы уже планируем вернуться в июне 2026 года . **Количество возвращающихся клиентов говорит многое об этом отеле**
20
Michelle B
Дата отзыва: 16 октября 2025
Удивительный персонал, всегда выходит за рамки. семейный ориентированный, Красивый вид, чистые номера и окружение. Дети получили удовольствие, Развлечения, очень расслабляющие, продукты прекрасны. Я обязательно вернусь с детьми.
20
Donald C
Дата отзыва: 16 октября 2025
Это был совершенно удивительный опыт, персонал и весь персонал в отеле был чрезвычайно полезным и поддерживающим во всех возможных отношениях. Особо упоминаю Константина, Севи и Элвиса (имя не определено) .
Превосходное расположение и доброжелательная атмосфера.
20
Lesley calder
Дата отзыва: 16 октября 2025
Атмосфера была великолепной, и номера были чистыми
Персонал очень хороший, ничего слишком
Просто нужно спросить, хотите ли вы знать или что-то нужно
16
Idle2
Дата отзыва: 16 октября 2025
Castello Village - старейший из трех отелей. Отель склоняется вниз к морю, так что естественно много шагов, так что это не всех устроит. К услугам гостей два бассейна с барами и закусками. Вы можете выбрать любой вариант доски. Наш номер был двойной смотреть лицом, кондиционер бесплатный и был удобным. В деревне полно мест, где можно поесть и выпить. Я бы предложил, чтобы если вы бронируете через тур ваша компания помнила, что они арендовали определенные номера на сезон и не забывать о налоге за ночь номера, основанном на государственном рейтинге отеля. Общая 9 . 5 / 10 .
20
Stay08018199968
Дата отзыва: 16 августа 2025
Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Отличный сервис, все сотрудники приветливые, помогают во всех вопросах. Номер просторный, есть все необходимое. Отдельно хочу отметить бассейны, бар и вечерние развлекательные программы. Есть пляжи в пешем доступе, но можно поехать и в более отдаленные, везде по-разному красиво. И кормят вкусно и разнообразно. Я прекрасно отдохнула.
20
Joseph B
Дата отзыва: 12 июня 2025
Очень дружелюбный и внимательный персонал!
У нас был включен завтрак, и это был широкий выбор еды в стиле "шведский стол" с отличным выбором. В отеле было очень чисто. В целом пребывание было очень хорошим и наслаждался я бы 100% рекомендовать это всем моим друзьям и семье развлечение в течение дня было верхней разрыв с Андреасом, ведущим выступления с большим энтузиазмом
20
Courtney T
Дата отзыва: 12 июня 2025
Еда была хорошая, развлечения были хорошие каждый вечер. Точно вернется. Андреас был отличным артистом и сделал все вечера.
20
Gill D
Дата отзыва: 11 июня 2025
Еще раз спасибо, еще на две недели. Это мой кузен и я, третий визит в Кастелло.
Приветствие вы получаете невероятно все из наших предыдущих 2 визитов помнили нас .это тепло персонала делает этот отель таким особенным для нас . нам дали действительно большой номер, который открывался в обеденную зону
Очень удобно для брекки и вечернего приема пищи
Много правды утром и вечером.
Мы всегда находили еду на свой вкус и наслаждались тем, что предлагалось!
Люди всегда говорят о том, что еда не достаточно горячая, но это то, чего ты ждешь, когда едешь в Грецию. Новый бармен был фантастическим и сделал очень хороший коктейль. Также развлекательная команда была очень весела. и так хорошо, чтобы получить гостей вверх для танца или спеть песню. также люди, которые они получили для развлечения были хорошего уровня. Еще раз мы встретили несколько прекрасных людей, когда там.
Спасибо, все вы, прекрасные люди, еще один блестящий раз до следующего раза, который, надеюсь, ненадолго😀
12
Angela Jayne G
Дата отзыва: 10 июня 2025
Не самая лучшая и точно не 4-звездочная по британским меркам. У нас были проблемы с электрикой в первую ночь, шум был ужасный. На следующий день вышел электрик и исправил проблему. Номера очень основные, только 1 зеркало и умывальник был в главном номере, что немного странно. Уборщица должна была предложить нам рулон, чистые полотенца и коврик для ванны. Кровати остались незаправленными, как в раздетой чистой простыне, сложенной для вас, чтобы сделать себя. Комната 351 , смотрит прямо в столовую, чрезвычайно шумно. Никакого балкона только небольшой обшарпанный двор, который делится с другими комнатами, глядя на входной путь с заросшими сорняками и разбросанным мусором. Завтрак был один и тот же каждый день, и горячая пища была холодной. Сиси красивая, но пляжа нет. Если вы просто хотите базу и не слишком беспокоят удобства то этот отель, вероятно, в порядке для вас, но вы должны заплатить $ 10 в ночь на налог на номер, так как он классифицирован как 4 *. Я бы снова посетил Сисси, но не его отель.
20
Stella W
Дата отзыва: 10 июня 2025
Лучший отель, который мы когда-либо были. Персонал очень отличный, доброжелательный, и вы всегда можете вести с ними беседы. Еда очень вкусная, и вам есть из чего выбрать. Также номера хорошие, в следующий раз мы определенно бронируем номер с видом на море, потому что это так стоит. Андреас - лучший мультипликатор, очень открытый и всегда заставляет людей веселиться. Василий лучший бармен, он делает лучшие напитки. А еще официанты все такие милые. Большие пальцы для этого отеля!
20
alice p
Дата отзыва: 10 июня 2025
Впервые в Сисси и не в последний раз. Не последняя она и в Castello Village Resort.
Прекрасное место для отдыха.
Персонал настолько доступен и действительно старается помочь.
Фантастический выбор завтрака. Вернется 💯%. Спасибо всем в Castello. xxxxx
12
Ana S
Дата отзыва: 07 июня 2025
Стаф хороший особенно бармен Аниса, очень дружелюбная и понимающая. Общение супер, еда вкусная. Редко меняли полотенца, за 6 дней 1 раз, хоть обещали 3 раза в неделю. До моря нужно пройтись, из отеля выхода к морю для купания нет, нужно идти около 400 метров через деревню
20
Naomi A
Дата отзыва: 20 мая 2025
Мы прекрасно провели время, персонал был очень мил с нами. Отдельное спасибо Севи, Михаэлису и Андреасу. Спасибо за великолепную службу. Мы возвращаемся домой с хорошими воспоминаниями. Возможно, мы станем спиной к спине. T H A N K Y O U C A S T E L O V I L A G E!
20
Janet B
Дата отзыва: 16 мая 2025
В отеле царит спокойная и дружелюбная атмосфера.
Вас встречает доброжелательный персонал ресепшн, который показывает вам в номер и дает всю требуемую информацию.
Завтрак был наслаждением с хорошим выбором горячей пищи, круп и разнообразных хлебов. Мы были наполовину пансионными, и вечерняя еда никогда нас не разочаровывала. Там было большое разнообразие еды на любой вкус.
Наш номер с видом на море был современным с удобными кроватями и отличным душем. Я спросил, можем ли мы изменить в большую комнату, если есть свободные места, и они обязали. Этот номер также имел вид на море - современный с удобными кроватями и отличным душем. Номер был безупречен, и простыни менялись в течение недели. Полотенца менялись каждый день, если требовалось.
Зона бассейна была чистой с баром и зоной, где можно было получить обед. Разнообразие еды было хорошим и было так же вкусно, как и казалось.
Это короткая прогулка в Сисси, идущая вдоль побережья или по дороге.
Отель был очень чистым, и весь персонал, с которым мы встретились, был доброжелательным и полезным.
У нас был супер праздник и большое спасибо всему персоналу. Они усердно работают, чтобы вы могли насладиться отдыхом.
20
Stefan E
Дата отзыва: 14 мая 2025
Какой потрясающий отель и отдых. Никаких проблем ни с чем вообще, фантастический отдых 😁 Прилетел в Сисси довольно поздно, нашел таверну поблизости, еда и обслуживание 10 / 10 Завтрак в отеле был все, что вам было нужно. Гавань находилась в 5 минутах ходьбы
20
Denise D
Дата отзыва: 08 мая 2025
У меня был номер с видом на море с самым удивительным видом на закат, персонал был таким теплым и гостеприимным и заставил вас чувствовать себя как дома. Завтрак был включен и имел широкий выбор на выбор. И бассейн и развлечения добавили впечатления. Отличное соотношение цены и качества, великолепный номер, отличное обслуживание!
16
Emma L
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Я ездила с дочерьми-подростками на неделю в октябре, и это была очень спокойная, спокойная неделя. Персонал очень доброжелательный и они вытаскивают дополнительные остановки, чтобы сделать ваше пребывание приятным. В ресторане большой выбор, бары у бассейна открыты в течение дня. Расположенный красиво на побережье есть прекрасный вид на море, но и в нескольких минутах ходьбы от города с большим количеством магазинов и ресторанов. Хотя, если пойти ближе к концу октября, сезон заканчивается и может не быть такого большого выбора, как пиковое время. Все местные очень дружелюбны. Нам очень понравилось наше пребывание и обязательно вернемся.
16
Jay C
Дата отзыва: 30 октября 2024
Прибыл около 2 утра очень устал, и парень на столе разобрался с нами с едой и напитками, прежде чем мы пошли в наш номер, который был хорошим.
Номер был в порядке, хороший и чистый, приличная кровать и кондиционер, который работал. Жене удалось заблокировать туалет, и они тут же разобрались.
Мы пошли полупансион, завтрак и вечерняя еда оба были действительно хорошими с большим выбором. Персонал ресторана был превосходным.
Выпил несколько бутылок пива в баре отеля, что тоже было неплохо. Однако большую часть времени мы проводили в соседнем пабе "Веселый Роджер", который я бы рекомендовал.
Я бы точно остался там снова.
16
Chrise18
Дата отзыва: 23 октября 2024
Мы наслаждались нашим двухнедельным пребыванием в Castello Village Resort. У нас был прекрасный номер с видом на ресторан и бассейн и в сторону моря с хорошим размером балкона. Это лучшие кровати, на которых мы ночевали за границей очень долго, чрезвычайно удобные и очень желанные, так как у меня остеоартроз.
Номер был легким и воздушным с дополнительным окном открытия и отличной прогулкой в душе. Все сотрудники были очень гостеприимными и доброжелательными и заслуживают похвалы за всю проделанную ими напряженную работу. Виола, наша горничная так усердно работала и заставила нас чувствовать себя очень желанными гостями - она заслуга.
Сиси прекрасна, но лучшее автобусное сообщение было бы полезно, как мы любим изучать на местном транспорте. Есть много магазинов и угловая пекарня, где подают очень хорошие латте. В целом, прекрасный расслабляющий отдых с отличной погодой.
16
TrailBlazer219437
Дата отзыва: 23 октября 2024
Нам понравился наш визит. Наш первый номер был непригоден для наших потребностей, поэтому мы говорили с персоналом, и они были очень полезными. Затем нас поселили в новой комнате, что ванная комната находится на том же уровне. Персонал был очень полезным, что у нас не было никаких вопросов вообще после нашего переезда.
Завтрак был лучшим, что мы имели в этом уровне отеля.
К сожалению, мы не вернулись бы из-за всех ступеней и крутого холма к нижнему бассейну. Мы не сможем узнать свободную комнату. Я бы поехал в братский отель напротив.
Сисси - прекрасная деревня, и в ресторанах очень хорошая еда.
20
Gill D
Дата отзыва: 19 октября 2024
Только что вернулся с очередного замечательного отдыха. Остановка в сказочной деревне Кастелло и бутик-люксах Кастелло. Не могу передать, как нам это понравилось. Это было поистине невероятное пребывание! Мы посетили этот отель в мае и провели сказочное время, так что очень хотели вернуться!
И какой прием мы получили от этих милых людей. Михалис, Цико, Эрлинд, Агата и Еви в ресторане 😀 они вспомнили нас это было действительно фантастикой. Кругом полно объятий.
Димитрис, который является менеджером всех 3 отелей он также очень заботливый, добрый прекрасный человек, который идет дополнительную милю, чтобы порадовать своих гостей. Мы были так избалованы сказочным обновлением люксов, которые были вне этого мира, прекрасны! ! с видом умереть за! Новая часть ресторана была прекрасной, хорошей едой с кучей правды для мясоедов и вегетарианцев. Все поддерживается в чистоте с кроватями, смененными каждый третий день, и полотенцами каждый день. Кристина, Дасти и Яннис , плюс другие дамы на ресепшн извините, я не помню, что вы имена также восхитительны плюс другой менеджер, отвечающий за еду и напитки.
Сэм вечером в баре🍸 поговорим о развлечении🤣 мы так посмеялись! Простите, если мы, две золотые девушки, разбудили вас. ..все в другой сказочный праздник спасибо всем огромное , ВНИМАНИЕ ⚠️ мы вернемся ❤️ ххххх
16
sarahc67
Дата отзыва: 13 октября 2024
Прекрасный отель. Очень хороший персонал. Мы заказали номер с видом на море, и это стоило дополнительных денег.
Номера чистые и хорошо обслуженные - завтрак прекрасный и разнообразный.
Мы были здесь неделю, и это было идеально.
Только минус в том, что он немного устал вокруг области бассейна и пляжи рядом не очень.
Каким бы красивым ни был пляж в Потамосе в нескольких минутах езды на такси. Такси немного дорогое, но прокат автомобиля не слишком дорогое, поэтому рекомендовал бы машину на несколько дней сэкономит деньги на поездке на такси € 40 туда-обратно!
12
peterschiavo1
Дата отзыва: 12 октября 2024
Останавливаясь в комнате 357 , комната выходила прямо на внешнюю обеденную зону со столами слишком близко к комнате, которая также находилась рядом с генератором громкости. Уборка была не лучшей. Обе зоны бассейна небольшие, но не слишком занятые.
Лучше пойти быть&be, так как есть много вариантов обеда в порту. Вариантов завтрака было много & приятно.
Персонал был хорошим (как и другие гости отеля ! )
4
ZH
Дата отзыва: 11 октября 2024
Очень разочаровывающий опыт.
Забронировал 'Двухкомнатный люкс под открытым небом джакузи на море' на основе изображений на веб-сайте и получил нечто совсем другое. Онлайн номера светлые и воздушные, моя комната была темной и с видом на пешеходную дорожку, поэтому все проходящие смотрели внутрь.
Онлайн балкон выглядит открытым воздухом с ясным видом на море, моя терраса была темной и закрытой с очень ограниченным видом на море.
Если не во всех номерах джакузи есть открытые балконы с полным видом на море, это должно быть проиллюстрировано онлайн, чтобы вы могли решить, бронировать и брать на себя риск или нет.
Есть 2 зоны бассейна. Как только область запахло очень сильно из туалетов, и поэтому не могли быть использованы.
Персонал хороший, но они не могли переместить меня до полудня 5-го дня, и даже тогда я не получал номер, показанный онлайн, балкон все равно был бы закрыт.
Я не остался после первой ночи и предложил бы тебе не оставаться.
12
Bookworker
Дата отзыва: 10 октября 2024
Мы прибыли в этот отель поздно вечером 15 сентября. Мы заказали двухместный номер Делюкс с видом на сад/землю. Нас отвели в то, что я могу описать только как базовый в лучшем случае номер с двуспальной кроватью. Я тут же пожаловался парню, который отвел нас в номер, а потом мужчине, который был на ресепшене. Нам сказали вернуться на ресепшн утром, и мы будем перемещены, так как отель не был заполнен. Мы вернулись утром, и нам сказали, что отель был полон, но они могли поставить 2 односпальные кровати в номер. Я сказал, что это не изменит того факта, что мы были в самой элементарной комнате. Мне сказали вернуться на ресепшн примерно через час, и они посмотрят, что можно сделать. Я звонил в Jet 2 еще в Великобритании, и она сказала, что поговорит с отелем. Нам показали другой номер на верхнем этаже отеля, который, я думаю, был четвертый этаж без лифта. Я сказал, что это не подходит, поэтому парень поговорил с кем-то по внутреннему телефону, и когда мы спустились вниз, другой мужчина пришел с ключом, чтобы показать нам другую комнату. Поэтому были другие свободные номера после того, как утром того дня сказали, что отель был полон. Номер был в порядке, но далеко не делюкс мы его исключили, потому что я чувствовал, что мы потеряли часть первого дня, чтобы разобраться в номере. Персонал в целом в этом отеле очень много работает и, кажется. постоянно там. Проблемы, с которыми мы столкнулись, казались довольно распространенными в этом отеле. Я бы туда не вернулся.
12
salsadirect
Дата отзыва: 06 октября 2024
Фотография бассейна с дельфином - не этот отель! Проведя здесь неделю, вот положительные моменты:
Хороший комфортабельный номер «номер Делюкс с видом на море», хорошее расположение для центра Сиси и прямо с видом на берег моря, отличная кровать и душ и хорошие садовые дорожки с банановыми растениями. Балкон в тени весь день, но прекрасный вид на восход и закат.
Негативы:
Расположение грохнул рядом с ужасной рок-площадкой “Jolly Roger” трахается живой рок до позднего времени, то есть мирные вечера на балконе невозможны. Даже пиратский флаг портит вид и фотографии. Далее мы ели здесь только завтрак, но страшный буфет, состоящий из консервированных фруктов (без арбуза! ) , пончиков, пережаренных предметов английского завтрака, салата или сладких пирогов. Много хлеба! Совсем не греки. После первых двух дней мы пошли выпить кофе и шпинатный пирог в город.
Я бы не останавливался здесь снова, хотя персонал был хорошим и положение перед морем было идеальным.
4
Edwin Bath
Дата отзыва: 05 июля 2024
Castello Village Resort Sissi Crete
Фотографии, используемые на различных сайтах для продажи этого праздника, либо не существуют, либо находятся из Бутик-отеля напротив?
Ни одна из фотографий не является актуальной, фотографии бассейна, используемые на сайтах, не менее 6 лет. Бассейн был переделан в 2018 году!
На снимке дворовой обеденной зоны видно, что она достаточно чистая, хотя на самом деле она грязная, на столах и стульях масса птичьего помета и сосновых иголок и стручков с семечками, никаких усилий по уборке не предпринималось.
Главная женщина-регистратор очень враждебно отнеслась к гостям и открыто заявила, что НЕНАВИДИТ англичан! Нет оборудования для проката, нет службы консьержа, предоставленная комната для багажа на самом деле была дырой в земле, (у меня есть фотографии) .
Нигде на сайте нет упоминания о том, что этот отель Не подходит для кого-либо с проблемами мобильности? Ступени и пандусы повсюду, если вы находитесь в ЕДИНСТВЕННОМ баре, который был открыт и вам нужны туалеты, то вы должны договориться мимо бассейна и лежаков, вниз по 2 лестничным пролетам и затем наоборот, чтобы вернуться к напитку! Пандусы не упоминаются, один из них возле столовой находится под углом около 45 градусов, а другой от столовой к внешнему бассейну такой крутой, однако ни один из них нигде не упоминается.
Главная (они называют это ресторан), но на самом деле это обеденная зона. Еда остается под открытым небом и кипит мухами и голубыми бутылками, они есть на всех холодных мясах, сырах и т.д., когда я сообщил об этом факте ответственной даме, она просто отправилась в район и отстреливала мух, попыток остановить их не было. Нет нужды говорить, что мы ничего такого не ели. Горячая еда вечером не пошла на пользу тому, что должно быть 4-звездочным рестораном. Одна ночь была такой ужасной, что у меня был только чипсовый зад. Поэтому нам приходилось питаться почти всю ночь, большую часть праздничных денег мы тратили на еду в местных барах и тавернах. Многие приходили в ресторан, смотрели, что предлагают, и уходили.
В баре отеля работает афера на пиво, в меню только тягловое пиво в двух размерах маленький и большой, но они используют 3 различных размера стекла?
Уборщица никогда ничего не делала в течение первых 5 дней, кроме смены полотенец, мы говорили с менеджером по хозяйству, и номер был убран на следующий день и еще раз в течение нашего двухнедельного пребывания.
Наш номер был продан нам “люксовый номер” с видом на сад, у него не было ни того, ни другого. Это точно не был роскошный номер, никогда не был? Мы мирились с этим, потому что в других номерах было намного хуже, чем в нашем, в них не было кондиционера и естественного освещения, некоторых мучили тараканы, с которыми руководство понятия не имело, как бороться, они опрыскивали помещение освежителями воздуха и говорили, что это их не пустит!
Одна английская пара, с которой мы подружились, должна была сменить номер дважды в течение одной недели следующая комната была не лучше другой, без света и кондиционера в одной и затем без кондиционера в следующей, они принесли вентилятор, но это не работало! В конце концов починили кондиционер за день до их отъезда.
20
jb20022018
Дата отзыва: 23 июня 2024
Была прекрасная неделя в отеле Castello Village в Сиси, Крит. Прекрасный чистый номер с балконом с видом на бассейн и море. Воздушная афера и холодильник в номере были отличной идеей и необходимостью в эту 32 градусную жару. Персонал очень дружелюбный. Прекрасный администратор в ночь, когда мы приехали в полночь, приготовил нам еду, которая была прекрасна. Еда была традиционно греческой и прекрасной для полупансиона с большим выбором каждый раз во время еды и постоянно пополнялась во время обслуживания. Отель находится в центре порта, магазинов, таверн и баров с супермаркетом прямо на пороге. Нам очень понравилась наша неделя здесь. Греческая ночь вчера была потрясающей и романтичной, ужиная у бассейна с бельевыми скатертями. Особые возгласы мужчине-администратору, когда мы приехали в понедельник вечером, Эврис, вы никогда не останавливаетесь и всегда улыбаетесь и нашей домработнице, которая убирала нашу комнату каждый день и оставила нам свежие полотенца и постельное белье даже в нашу последнюю ночь. Мы надеемся вернуться сюда снова.
12
LNC3367
Дата отзыва: 16 июня 2024
Мы прибыли после полуночи из-за задержки вылета, и нас встретил мужчина, который отвез нас на стойку регистрации. Он сказал нам, что в ресторане можно будет поесть, если мы проголодаемся, но мы отказались и сказали, что просто хотели бы пойти в номер. По пути в номер он сказал нам, что забронированный нами номер недоступен (делюкс с видом на море), и что мы будем в другом номере всего на 1 ночь. Он был маленьким, но удобным и располагался прямо у соседнего здания (еще один отель Костелло), поэтому нас разбудили рано. После завтрака мы пошли посмотреть, готов ли забронированный нами номер, и нам сказали, что это будет не раньше 13:00. Нам пришлось пойти забрать чемоданы из старой комнаты, и нам показали новую. Из него открывался прекрасный вид на море, и он выглядел красиво, но дверь застряла. Я спросил, есть ли еще одна комната, но мне сказали «нет», поэтому нам пришлось ждать, пока появится обслуживающий персонал. Было такое ощущение, что наш первый день прошел в ожидании того, что нужно сделать, а это было не то, на что мы надеялись во время нашего 5-дневного перерыва. Нам пришлось освободить номер к 11 утра, и нас не забирали до 5. 30 часов вечера, поэтому чемоданы пришлось оставить в камере хранения.
В лучшем случае мы бы оценили этот отель только как 3 звезды. Когда вы впервые приезжаете, особенно поздно вечером, он выглядит довольно впечатляюще, но посмотрите на него свежим взглядом на следующий день, и есть много возможностей для улучшения.
Я думаю, что фотографии, использованные для рекламы отеля, устарели. Во время нашего пребывания бар у нижнего бассейна был закрыт. Шезлонги вокруг бассейна были расположены близко друг к другу, и хотя на табличке было написано, что руководство уберет оставленные для них полотенца, они этого не сделали. В зоне отдыха ресторана установлены навесы, но между ними есть промежутки, а на полу повсюду беспорядок из-за птиц. Мы только завтракали в отеле, там был хороший выбор еды и напитков, но приготовленный завтрак казался очень жирным и не выглядел таким свежим ни в одно утро. Наша комната была довольно хорошей, если не считать чьих-то волос на полу. Персонал буквально просто опустошил мусорные ведра, кровать почти не выглядела так, как будто ее застелили, и никогда не меняли белье, полотенца меняли один раз. Молоко тоже не доливали. Стулья на нашей террасе были старыми и ржавыми, на них было что-то похожее на старые шторы, а стол был ржавым с птичьим пометом. Некоторые шезлонги были сильно испачканы и порваны. С другой стороны, кондиционер работал хорошо, как и холодильник.
По соседству находится паб «Веселый Роджер», где допоздна играет очень громкая музыка. Через дорогу есть полезный супермаркет, и район выглядит очень красиво, особенно ночью. К сожалению, на курорте нет приличного пляжа в нескольких минутах ходьбы.
16
Steph O
Дата отзыва: 10 июня 2024
Мы только что прекрасно провели время в этом прекрасном комплексе, персонал был очень дружелюбным и очень усердно работал. Бассейн был прекрасным. Он расположен в идеальном месте, всего в нескольких минутах ходьбы от прекрасной деревни Сиси. Мы обязательно вернемся в ближайшем будущем.
20
Gill D
Дата отзыва: 10 июня 2024
ВАУ 👌 Что я могу сказать! ! !
Только что вернулись из двухнедельного отпуска в Кастелло, и какие это были замечательные две недели. Прибыл рано утром и получил прекрасное приветствие, а также еду, которая очень ценилась в то время утра. Затем отвезли в наш номер с прекрасным видом на море, за который мы доплатили, потрясающее расположение, так как никто не проходил мимо нашего балкона. Очень комфортабельный номер с прекрасной ванной комнатой и душем, все необходимое. очень чистый и содержался в чистоте на протяжении всего отпуска, чистые полотенца каждый день и постельное белье менялось каждый третий день. извините, я не знаю женщину, которая это убирала, но она была прекрасна и хорошо поработала!
Завтрак и ужин были очень хорошими, с большим выбором. Крошечный стон, нам хотелось, чтобы бекон был немного более хрустящим. Но я понимаю, что в Греции всегда так готовят,
Что я могу сказать о персонале в столовой, он просто потрясающий, всегда хихикал с ними каждое утро и вечер 😀
Соб, (Вилли) в баре был звездой, каждый вечер развлекая нас, старых девчонок.
Боже, он точно знает, как приготовить хороший мохито! Деми, менеджер, какой абсолютный восторг. Всегда улыбается и готова поболтать, плюс Дасти, как мы ее называли, потому что она везде успевает. Кристина и Сэм из бутика были любезны и милы.
Не могу поверить, что эти двое, обиженные плохими отзывами, очевидно, были из одной семьи. Такой позор, что мы не могли этого винить, мы прекрасно провели время и не можем дождаться возвращения, просто надеемся, что грубой администраторши больше нет, ей удалось расстроить несколько человек.
Достаточно сказано.
С нетерпением жду ответного визита. Большое спасибо. хх
4
Cerasela E
Дата отзыва: 08 июня 2024
После оплаты люкса с одной спальней/видом на сад для 3 взрослых, 1 ребенка и младенца мы получили номер (на верхнем этаже много лестниц, куда трудно добраться с коляской для детей) с супружеской кроватью и односпальной кроватью. что не соответствовало моему бронированию. На ресепшене было 2 мужчины, знавшие 3 слова по-английски и они пытались дать мне понять, что к утру все будет решено, он даже сказал мне, что на одну ночь может помочь мне с шезлонгом и одеялом, просто одну ночь он продолжал говорить. Разумеется, я не согласился. Первую ночь я спала с двумя своими маленькими дочерьми и мужем на супружеской кровати, которая стала очень маленькой для 4 человек и моей матери на оставшейся односпальной кровати.
На следующий день они попытались добавить еще одну кровать в эту очень маленькую комнату, но места не хватило, и в конце концов менеджер решил, что нам нужно получить еще одну комнату, даже не ту, которую мы забронировали.
Комната со старыми комарами, раздавленными на стенах, ванная комната и комната без вентиляции.
Уборка в номерах очень поверхностная, даже при мне уборщица ударила шваброй, не подметая, оставив после себя все волосы и беспорядок. 4-звездочный отель.
Постельные принадлежности: упакованы и оставлены на краю кровати. Не ждите, что они заправят вам постель.
Полотенца: даже если их постирать, они имеют очень странный старый запах.
Халат и тапочки: 7 дней я их не видела.
Кофемашина: у меня ее не было, хотя было написано, что она у нас будет.
Маленький 0. Бассейн диаметром 60 см, предназначенный для детей, внутри был очень скользким, что наводит на мысль, что его ни разу не чистили за 7 дней.
Средний пул 1 . 20/1. 30 см, с лестницей нужно быть очень осторожным, потому что у нее очень острые углы, о которых можно легко поцарапаться, что, к сожалению, случилось со мной.
Ресторан: хотя он и позиционирует себя как 4-звездочный отель, облупившимся деревянным стульям и столам там не место.
Детское кресло очень изношенное и устаревшее для 4-звездочного отеля.
Бонус: пока подаешь ужин, приятно слышать щебетание птиц над собой, но очень неприятно быть обрызганным ими во время еды или на тарелке.
Еда: с чего начать? Путешествуя с двумя детьми, мы подумали, что полный пансион для нас будет намного удобнее. Я никогда не предполагала, что в 4-звездочном отеле можно готовить одну и ту же еду снова и снова, и мне практически нечего будет выбирать для своих детей. Я видел брокколи и морковь только один день. В 4-звездочном отеле прежде всего следует больше думать о потребностях самых маленьких. 7 дней подавали красный и желтый арбузы и ту корзину с твердыми фруктами (яблоки, груши, киви), к которым никто не прикасался, была больше для украшения.
Сладкое: Будучи любителем сладостей, я с нетерпением ждал возможности попробовать что-нибудь вкусненькое, но, к сожалению, у знаменитой пахлавы были такие крепкие листы и такой прогорклый вкус, что у меня пропал аппетит. Одни и те же повторяющиеся сладости ночь за ночью.
Во время ужина мама вынула изо рта вместе с едой осколок стекла, и когда я сообщил персоналу о намерении не подавать этот поднос с мясом остальным людям, я получил ответ, который меня ужаснул: - Вот это не у нас стекло! Обвинение в том, что мы ели нас, положило этому конец.
Я почувствовала себя очень униженной в тот момент, когда мне сказали, что шведский стол с избранными вкусностями уже оплачен: «25 евро на человека, а если я не хочу доплачивать, то всегда могу пойти в главный ресторан». на ресепшене мне об этом сказали со смехом. В главном ресторане 7 дней ели одно и то же «Ши!!!..»!
Отель мог бы быть хорошим из-за пейзажей, но не 4 звезды, а менеджмент оставляет желать лучшего. Я не нашел от них ни капли доброты, но почувствовал жажду денег и прибыли. Грустно, как люди, которым вы платите, чтобы сделать ваше пребывание максимально приятным, умудряются причинить вам столько печали своими действиями.
Мы все хотим самых красивых и незабываемых каникул.
Моя будет незабываемой, но разочаровывающей.
4
bogdan e
Дата отзыва: 31 мая 2024
С тех пор, как мы приехали, у нас было много проблем. Начав с неправильной комнаты, их решение состояло в том, чтобы положить моего старшего ребенка на солярий на ночь, но я этого не сделал, и мы спали все четверо на двуспальной кровати, так как не было односпальной кровати, а затем возникли проблемы с передвижением, как в не было пандусов, и перемещение с коляской было тяжелым, в ванной не было вытяжки, уборка поверхностная, и нам давали только прохладительные напитки, а не меняли постель, никакого разнообразия в еде, так как мы каждый день ели одно и то же, просто очень мало изменений и большая часть из них имела забавный вкус. Обед с комплексным меню на всю неделю, и если мы хотели чего-то другого, нам приходилось доплачивать, вариант, который я обнаружил, существует только на 4-й день и только потому, что я видел, как кто-то еще заказывал что-то другое, и это произошло потому, что нас об этом не предупредили. Мы нашли осколок стекла в еде, и когда мы показали руководству, они намекнули, что мы положили его в себя, что, честно говоря, было самой нелепой вещью, которая когда-либо случалась с нами в отпуске. . , и, кстати, я сообщил об этом только потому, что им следовало полностью убрать еду, поскольку существовала потенциальная опасность, которая могла подвергнуть опасности множество людей и детей, включая мины, и если бы кто-нибудь из них пострадал, это финал был бы совсем другой, у меня есть фотография с этим куском стекла. Бар у детского бассейна был закрыт, поэтому каждый раз, когда мне требовался прохладительный напиток, мне приходилось идти за ним на холм. Детский бассейн был очень жирным на дне, а вода довольно грязной, острые края на ступеньках бассейна, моя жена порезалась, входя. Мы не получили халат и тапочки, о которых читали в рекламе, отсутствие кофемашины, неподходящую игровую площадку для детей, поскольку игровых площадок было недостаточно разнообразными. В общем, мы были крайне разочарованы финалом!
16
Tom&Ali
Дата отзыва: 27 мая 2024
Из автобуса нас встретил мужчина, обслуживающий на стойке регистрации, и после «регистрации» нас повели вниз в ресторан, где сотрудники отеля очень любезно предложили нам перекусить, хотя мы приехали только примерно в 01:45. местное время!
Хорошо, давайте избавимся от плохих моментов.
1 . Сломанный стул для патио (как показано на фотографии) поймал нас на том, что иногда «хватал» нас обоих - сортировался, просто накрывая полотенцем, в конце концов рухнул,
2 . Нет внутреннего замка на входной двери. Элисон поначалу не чувствовала себя в безопасности, особенно ночью, но мы преодолели это. Однако на двери ванной комнаты был засов безопасности 🤔 и внутренний замок на этой двери 🤷 (очевидно, мы решили не спать в ванной 🤣). Это было дополнительно продемонстрировано тем, что в четверг, воскресенье и понедельник утром уборщица входила в комнату, пока мы еще лежали в постели! (Они не виноваты, они просто делают свою работу 🙂)
# 3 . Нет дверной карты («Не беспокоить» и т. д.), которая могла бы помочь решить вышеуказанную проблему.
4 . По соседству шли строительные работы (еще один отель Castello), и персонал начинает работу рано, что легко услышать, пока вы лежите.
5 . ПРИНИМАЙТЕ СПРЕЙ ОТ ОТ ОТ ЖУКОВ! Нас съели заживо здесь!
Теперь о хорошем. . . Номера очень чистые, у нас был балкон, принадлежности для чая/кофе, холодильник, фен, кондиционер (который работал блестяще) и кровать! ! Удобный, мягко говоря! Мы спали очень хорошо! Отель расположен в центре города, между барами, берегом и супермаркетом, что сделало наше пребывание легким!
Этот отель великолепно содержится, очень чистый, персонал очень услужливый. Бассейн действительно чистый, а их 2! Еда в целом хорошая, хотя на завтрак мы вставали всего два раза (враньё - в часть отпуска!)
Мы также наслаждались греческой ночью.
Эрвис блестяще справляется со своей работой и, кажется, большую часть дня будет рядом, чтобы доставить вам все необходимое (повысьте ему зарплату!). Также, как правило, большая часть персонала услужлива.
20
Tara C
Дата отзыва: 24 мая 2024
Я только что вернулся домой после десяти дней, проведенных на курорте Кастелло-Виллидж во время медового месяца. Я чувствовал себя очень эмоционально, уходя, потому что персонал был таким искренним и добрым. Особого упоминания заслуживает Эрвис, который так усердно работает и всегда с улыбкой на лице. Цико и Рой за завтраком были такими милыми и милыми, крепко обняв меня, когда я уходил. Я никогда не был нигде с таким замечательным персоналом. Они сделали мой отпуск/медовый месяц! Если вам нужен расслабляющий отдых и обслуживание с улыбкой, то это идеальное место для вас.
16
Sophie Lily
Дата отзыва: 17 мая 2024
Отель был хорошим и, как и ожидалось, для греческого отеля не в сезон. Комната была хорошая, у нас была комната с гидромассажной ванной, и она была очень чистой. Единственной проблемой, с которой мы столкнулись в номере, была кровать, она была невероятно жесткой и нам не нравилась.
Еда в отеле была не самой лучшей, завтрак был очень жирным, поэтому большую часть дней мы его пропускали. Закусочная (вариант обеда с полным пансионом) была очень хорошей, с щедрыми порциями.
Персонал у нас дружелюбный, особенно бармен Собхи.
Район Сиси был прекрасен, нам очень понравился маленький городок, и местные таверны были великолепны. Нам очень понравилась таверна Ameila на вершине холма, ее стоит посетить.
20
Elle
Дата отзыва: 07 января 2024
Я останавливался здесь год назад, и это было великолепно! Не знаю, за что все эти Карены и снежинки ставят две звезды! ! ! - Я думаю, это было потрясающе за то, что мы заплатили.
Мы выбрали полупансион, и от начала до конца этот отпуск был фантастическим, и я бы решил вернуться снова, у нас был отель в передней части отеля, никаких проблем, как всегда, я останавливался в отелях, полных тараканов (совершенно нормально), но в В этом отеле я не видел ОДНОГО - когда мы приехали, администратор отвел нас в номер, это было очень рано утром, так как наше путешествие заняло больше времени из-за шторма, они были очень любезны от начала до конца.
Еда была великолепной, было много блюд, сочетающих в себе множество разных кухонь.
Это было потрясающе, я не стал бы слушать ни одного из этих плохих комментариев!
16
juls
Дата отзыва: 25 декабря 2023
Третий визит в этом году. Персонал, как всегда, фантастический, услужливый и всегда дружелюбный, особенно персонал ресторана, Эммарелла, Элвис! Однако из-за строительства нового отеля по соседству. . . деньги не потрачены на Castello Village, дверь на балкон трудно открыть, все время прилипают вещи, требующие покраски и т. д. Бар у бассейна ближе к морю никогда не открывается! какой позор! Настолько, что мы забронировали номер в другом месте! Нам грустно по этому поводу, поскольку сотрудники не могут сделать для вас все возможное, и нам будет их не хватать в следующем году!
20
linda5119
Дата отзыва: 23 октября 2023
Мы только что вернулись из нашего второго визита в деревню Кастелло. У нас был прекрасный расслабляющий отдых, особенно в нашем роскошном номере с видом на море и гидромассажной ванной. Наш номер был просторным, с отличным душем/ванной и прекрасным видом на море. Еда была хорошей, а персонал приятным и услужливым. Не могу придраться к этому. Вернется. Спасибо. Линда и Ричард Джексон
20
Wanderer33267977219
Дата отзыва: 22 октября 2023
Очень дружелюбный, гостеприимный и чистый отель. У меня была проблема с водой, с ней справились быстро, починить не удалось, поэтому меня перевели в другой номер, особых проблем не возникало, рекомендую.
20
andy_pandemonium
Дата отзыва: 13 октября 2023
Замечательный отель и персонал, который поможет вам приятно провести время. Наш второй визит в Кастелло, все в этом отеле отлично, разнообразная еда в ресторане и смена закусочной во второй половине дня, Эрвис был официантом. который присматривал за нами во время ужина, приносил напитки и принимал заказы из снэк-бара. Отель очень чистый, уборщики делают исключительную работу, чтобы полы были подметены/вымыты/высушены, стеклянные двери отполированы до такой степени, что вы не хочу прикасаться к ним, чтобы испачкать их.
Наша уборщица приходила ежедневно, чтобы принести чистые полотенца и застелить кровати. Администраторы были рядом днем и ночью, они были очень информативны и знали местность и чем заняться. Наш номер с кондиционером был очень просторным, и наш балкон выходил на супермаркет и дорогу, шторы отсекали свет снаружи, раздвижные двери pstio издавали шум снаружи.
После того, как мы сдали ключи в день отъезда, дни должны были стать ожиданием до нашего трансфера в аэропорт, необходимость принять душ перед отъездом была проблемой, теперь наши ключи были возвращены, возможность покинуть наш номер была известна нас, но решили, что это не требуется, зная, что в течение дня мы будем на улице.
Опять же, говоря на стойке регистрации, нам было организовано посещение бутика и спа-центра Castello через дорогу, душ был отличным и позволил нам освежиться и сменить одежду для поездки домой.
Действительно отличный отель, вернусь в 2024 году.
12
Harry C
Дата отзыва: 09 октября 2023
Курорт Costello Village очень хорош для обычного отдыха, но я пишу это как человек, у которого проблемы с передвижением. Зная об этом, команда бронирования очень любезно выделила мне номер (№ 361), который находится на уровне улицы, с удобными пандусами, большое вам спасибо. Везде очень чисто, персонал отзывчивый и приятный. В отеле проводятся различные мероприятия, которые, по-видимому, нравятся гостям.
Поскольку я был тарифом be&be, большую часть дней я посещал завтрак «шведский стол», который всегда был обильным, разнообразным, хорошо пополняемым и вполне приемлемым. Тот вечер, когда я посетил ужин «шведский стол», был самым разочаровывающим: еда была чуть теплой, и хотя я попробовал несколько «вкусов» того, что предлагалось, оно казалось массовым и неаппетитным. После вечернего опыта я поплелся в деревню и пообедал в местной закусочной.
После моего пребывания меня больше всего беспокоит шум. Мой номер находился в восточной части отеля, где с 08.00 ведутся строительные работы. 30 до позднего вечера. Шум стуков, бурения и криков весьма неприятен для «расслабленного» отдыха в сочетании с воздухом, полным бетонной пыли, и расслабиться в 361 было последним, что можно было сделать. Когда эта работа в конце концов будет завершена, пребывание в деревне Костелло будет очень приятным, но боюсь, что это может произойти еще ненадолго.
12
Bob N
Дата отзыва: 04 октября 2023
Персонал был замечательным. Сисси - прекрасный тихий городок с множеством хороших ресторанов и т. д. Отель хорошо расположен, до города можно легко дойти по ровной дороге. Мы жили в гостинице с завтраком, что было очень хорошо, поэтому ели в отеле только в «Греческую ночь», еда была великолепна. Однако номера «делюкс с видом на море» были неудобными, в первом номере кровать была очень жесткой, и сидеть было негде, кроме балкона, на котором стояли два пластиковых стула, оба разделенные в центре сиденья, требующие полотенце, чтобы предотвратить болезненные ощущения. Комната находилась в 10 футах от нового отеля, строящегося по соседству. Я уверен, что до этого здесь был красивый вид на море. Нас перевели в небольшой люкс с видом на бассейн, что было значительным улучшением, но на балконе все еще были разделенные стулья. Ванные комнаты в обеих комнатах были современными и чистыми. Фотографии на сайте вводят в заблуждение, многие из них относятся к соседнему отелю через дорогу. Использование тамошних удобств (Castello Boutique 5 *) включено, но не поощряется, информация предоставляется мало или вообще не предоставляется. Мы обнаружили это только во время лечения в спа-салоне. Отель построен на крутом склоне, везде есть пандусы или ступеньки, он представляет собой лабиринт переходов и лестниц, что усложняет жизнь пожилым или немощным людям. На пляже, указанном на сайте, больше нет ни кафе, ни шезлонгов, поэтому он мало использовался, до других пляжей можно доехать на такси за 20 евро.
20
htu96
Дата отзыва: 03 октября 2023
Я сомневался в этом отеле после просмотра плохих отзывов, но так рад, что мы поехали в этот отель. Весь персонал был очень дружелюбным и вежливым - персонал на стойке регистрации, в ресторане и горничные. Мы останавливались на полупансионе, и на завтрак всегда был огромный выбор блюд, а каждый вечер к чаю менялся ассортимент блюд, включая греческую еду. В течение дня мы также ели в снэк-баре, где подавали прекрасную свежую греческую еду. Наш номер был красивым и просторным, с большой ванной комнатой, и его убирали каждый день, включая свежие полотенца каждый день. Поскольку бассейнов два, нам всегда удавалось найти лежак, и оба бассейна всегда были красивыми и чистыми. Прекрасный тихий и спокойный отель для 10-дневного перерыва. Определенно рекомендую!
8
carole k
Дата отзыва: 02 октября 2023
Только что вернулись после 10-дневного пребывания в этом отеле, какая это была пустая трата времени. Когда мы приехали, нас поместили в комнату с массивным генератором снаружи, который не давал нам спать всю ночь, поэтому на следующее утро мы попросили переодеться, и дама на стойке регистрации была очень резкой и грубой. Мы поменяли номер на лучший номер, но вид был ужасным: вид на стройку с шумом, продолжающимся в течение дня. Еда здесь ужасная, все еле теплое, даже когда выносят новый поднос с едой, она не горячая. Шоу-кулинарии, как упоминалось на сайте EasyJet, нет, по сути даже шоу-кулином заниматься было негде. На веб-сайте EasyJet номера выглядели прекрасно, поэтому мы забронировали отпуск, но они определенно не являются уютным коконом, как они описывают. Кровати были удобными, но простыни не подходили по размеру, и каждое утро вы просыпались, просто лежа на матрасе, на котором даже не было защитного покрытия. Во всем отеле было полное отсутствие чистоты и обслуживания. Нам сказали, что развлекательная программа есть, нет. За десять дней нашего пребывания там у нас был один вечер танцев. Мы так и не нашли ни телевизионную комнату, ни другие упомянутые спортивные сооружения, только настольный теннис. Все, что происходит, находится в соседнем отеле напротив, и мы там тоже почти ничего не видели, на самом деле мы вообще ничего не нашли в течение дня и только вечерние развлечения два вечера в неделю, поэтому я не знаю, как они могут назовите это развлекательной программой. EasyJet Holidays не сообщает на своем веб-сайте, что тренажерный зал, спа, турецкая баня и все остальное, о чем они упоминают, находится не в этом отеле, а в отеле напротив. Бар у одного из бассейнов никогда не был открыт, фактически он был весь заколочен. Мы с нетерпением ждали возможности приехать сюда, потому что это выглядело так хорошо, но мы были очень разочарованы. Мы останавливались в гораздо лучших двухзвездочных отелях Греции. Единственным плюсом было то, что персонал был очень приятным, за исключением дамы на стойке регистрации. Мы бы никогда не подумали о возвращении в этот отель, но настоящая деревня Сисси красивая, очень греческая и красивая.
20
Mandy N
Дата отзыва: 30 сентября 2023
Наш первый визит в Сисси и пребывание в курортном отеле Castello Village. Мы приехали около полуночи и сказали, что они сохранили нам ужин, который был действительно прекрасным и очень ценным. Прекрасный молодой джентльмен показал нам нашу комнату, и когда он нашел нас немного позже прогуливающимися, он провел нам экскурсию. Это искреннее отношение «ничего особенного» никогда не прекращалось на протяжении всего нашего пребывания. Завтрак и ужин были самым фантастическим и неограниченным выбором. Они удовлетворили все диетические потребности, и мы всегда внимательны, приветствуем вас по прибытии, убираем тарелки и т. д., желаем вам прекрасного дня.
Наш номер был идеальным, отель, на наш взгляд, был фантастическим. Да, изображение бассейна не было таким же, как узор на дне бассейна, но оно было потрясающим, как и нижний бассейн. Бармены, которых мы встретили, были просто фантастическими, большой привет Павлосу и особенно Карлосу, чьи коктейли были изысканными и оба были такими дружелюбными, что это сделало наши дни. В нашем номере убирались каждый день, но через несколько дней мы обнаружили, что кондиционер работает не очень хорошо, поэтому сообщили об этом на стойке регистрации, и в течение дня все починили. Джентльмен, который это исправил, на следующий день встретился с моим партнером и спросил, все ли нас устраивает.
Наше впечатление об отеле в целом нам очень понравилось и заставило нас захотеть вернуться в следующем году.
Лично я без колебаний рекомендую отель и персонал. Спасибо за то, что сделали мой первый отпуск за границей самым расслабляющим и замечательным опытом.
4
markwpchrissie
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Персонал на стойке регистрации отеля шокирует, у них не было комнаты для нас, поэтому мы оказали нам услугу, разместив нас на ночь в 5-звездочном номере, что означало, что на следующее утро нам пришлось отсутствовать в 10 часов, а затем нас не пустили в нашу комнату до тех пор, пока 2 потратили день впустую, затем отвели нас в темную комнату с балконом, который смотрел на стену, единственный раз, когда балкон привык, моя партнерша вставила свои контакты, потому что в комнате было темно, в ней был люк в ванной большую часть ночи течет вода
Комнаты для уборки находились примерно в 3 ярдах от нашей двери, поэтому каждое утро в 7 просыпались, между нашей дверью и дверью для уборщицы был какой-то шокирующий балкон, на ступеньках, ведущих к нему, не было поручней, мы сразу же пожаловались, сказали, что это номер повышенной комфортности. номер, нет, в конце концов мы подключили Туи, потребовалось 5 дней, нам показали 2 номера, которые были такими же плохими
поверьте мне, на фотографиях у бассейнов есть дельфины, они выглядят очень умно, ПОВЕРЬТЕ МНЕ, их там нет, если они собираются лгать об этом, о чем еще они собираются лгать, особенно о номерах
другие жаловались слева направо и в центре
Сиси было приятно поехать туда, но не останавливайтесь в деревне Костелло после 5 дней безрезультатного приема, я сказал им, что мы потратили 5 дней, пытаясь решить эту проблему без радости, я сказал им держаться подальше, чтобы я мог добраться продолжай с этим
Я сейчас написал 2 страницы жалобы в TUI и пожаловался на них.
Марк Поттер
8
suesavery
Дата отзыва: 30 июня 2023
Это мой честный отзыв, я думаю, что люди должны прочитать перед бронированием. . .
Положительный. . .
Прекрасная большая прогулка в тропическом душе, достаточно большая для 8 человек.
Хорошая большая комната с собственным (хорошо должно быть) балконом.
Отрицательные. . .
Я забронировал номер Делюкс с видом на море, этого я не получил, на веб-сайте указано, что в этих номерах есть электронные ключи-карты, халаты и тапочки, которых я не получил, мне действительно пришлось проводить техническое обслуживание, потому что моя дверь не т открыть. Мы были в номере 414, и хотя у него был вид на море, у него также был не такой прекрасный вид слева от строительной площадки, где строили новый отель, так что с щебнем, землекопами и рабочими, начинающими работу в 7 утра каждый утром это был явно не тот вид, за который я доплатил, когда я пожаловался на стойку регистрации, она сказала: «У меня есть вид на море», на что я сказал «да», затем она сказала мне, что у меня есть номер, за который я заплатил, странная вещь была что, когда мы приехали, я сказал молодому парню на стойке регистрации, что у меня есть номер, за который я заплатил, и на это он сказал: «Я проверю», а затем положил оригинальный ключ и дал нам другой, так что кто знает, какой номер мы получили .
Будьте готовы заплатить за воду за ужином, это не бесплатно, вы получаете свой счет за столом, подписываете его, затем он добавляется к вашей вкладке, чтобы оплатить конец вашего отпуска, мы забыли подписать его однажды ночью, поэтому взяли его спустились на ресепшн и заплатили, было 2 евро, как раз когда мы уходили на ночь парень с ужина прибежал за нами мы объяснили что заплатили на что он застонал и сказал мы платим ему не прием, это было 2 евро! ! 1
Вы должны встать как минимум на 6. 30, чтобы сохранить ваш шезлонг, хотя в нем указано, что до 9 утра нет спасательных кроватей, мы проходили мимо в 9, и на всех были полотенца, проблема в том, что кроватей не хватает для такого количества людей, а также не хватает навесов от солнца для всех. .
Пожалуйста, следите за своим счетом за напитки / еду, так как, когда мы пошли платить за наш, он был выше, чем мы рассчитывали, и оказалось, что к нашему счету была добавлена другая кассовая квитанция, а не наша подпись.
Помимо прекрасного пляжа, на который мы ходили большую часть нашего 12-дневного пребывания, так как у него были удобные кровати и достаточно навесов, мы бы не вернулись в этот отель, мы знаем, что никогда не получили номер, за который мы заплатили дополнительные деньги, и чувствовали, что вы могли бы никогда не побеждал в споре с персоналом (не все из них были милыми, например, пожилой седовласый парень за ужином, не узнал его имени), они всегда были правы и не слушали нас.
4
Susan R
Дата отзыва: 30 июня 2023
Не наш тип места/праздника, поэтому мы останавливались только на две ночи. . . . . . .
Первоначальный вид - разбитое окно на стойке регистрации должно было быть большой ошибкой.
Туроператор убедил нас, что у нас будет улучшенный номер в саду, и это было здорово, так как у меня есть инвалидность, и я предпочитаю номер на первом этаже для удобства, так как я могу бороться с лестницей
Нас бросили в крошечной устаревшей комнате с видом на дорогу на 2/3 лестничных пролета, и ничего подобного, как мы убедились на фотографиях на веб-сайте / туроператоре. Я вернулся на стойку регистрации и пожаловался в первый вечер, но мне сказали, что больше ничего не доступно. . . и что в тот день многие люди просили поменять комнату. Кому-то, возможно, дали отремонтированный номер на первом этаже, который мы должны были иметь?
Туроператор был проинформирован, и я предложил им прийти и посмотреть номер, но они тоже не проявили интереса.
Туалет был грязный, коричневые пятна, его не убирали. В душе было два сливных отверстия, одно из которых было настоящим сливом, второе было отверстием, пробитым в плитке у основания душа (возможно, поэтому в комнате пахло сыростью). Раковина в ванной была в спальне за дверью комнаты. Некуда ставить чемоданы. Пыль на прикроватных тумбочках. Шкаф был маленьким, как и полки и т. Д. Бассейн был в нескольких минутах ходьбы от комнаты, и шезлонгов было мало или совсем не было, и они были довольно устаревшими. Плюс недостроенные здания по обеим сторонам. . . и много шума от автобусов, подъезжающих и отъезжающих от стойки регистрации рано утром.
Еда на завтрак была в порядке, и персонал был полезным
Мы останавливались только на две ночи, это было совсем не то, что мы ожидали, поэтому мы нашли более подходящую альтернативу для нас обоих.
Сказал туроператору, что мы вернем ключ от номера позже на неделе, что мы и сделали через 3 дня. Однако, прежде чем мы вернули ключ на стойку регистрации, мы подумали, что, поскольку мы заплатили за номер за неделю и все еще имели ключ, мы проверим номер только для того, чтобы обнаружить, что он был отдан двум девушкам, которые были потрясены, обнаружив, что мы ключ для входа в их комнату.
в качестве примечания от их имени. . . . . они действительно предложили нам посмотреть альтернативный номер на второй день, но мы не были Сиси в то время, поэтому не смогли вернуться вовремя, чтобы просмотреть его, поэтому его отдали кому-то еще, кто пожаловался.
Если это ваш тип отдыха, наслаждайтесь. . . . но это был не наш отель, и я, конечно, не вернусь в старую деревню Кастелло, и я бы не рекомендовал его друзьям.
Но забронировали на следующий год альтернативное жилье, которое мы нашли, так как мы прекрасно провели время в огромном номере с видом на море, потрясающей едой, бассейном и людьми, и это далеко не та цена, которую мы взяли в Кастелло, и, по крайней мере, наша комната была более безопасной. слишком.
20
Journey08976711098
Дата отзыва: 29 июня 2023
Какой замечательный отдых, как на этом курорте, так и в Сисси. От начала до конца мы оба чувствовали, что персонал очень хорошо заботится о них. От ночного менеджера, который зарегистрировал нас в нашу первую ночь, отвел нас и дал нам тарелку, приготовленную для нас из-за ночного времени, когда мы прибыли. Спасибо вашему замечательному персоналу ресторана, очень дружелюбным Эммануэле, Лауре и Эрвису. Все 3 из них заставили нас чувствовать себя очень желанными. Такая заслуга вашей команды. Если бы у меня были какие-либо жалобы, они должны были бы быть направлены на управленческую команду! Мое единственное взаимодействие с ними было отрицательным! Я нашел их грубыми и резкими по отношению ко мне как к клиенту, я ненавижу думать, как они разговаривали с персоналом! ! Не думаю, что когда-либо видел, чтобы кто-нибудь из них и пальцем пошевелил, чтобы помочь!
8
BEV
Дата отзыва: 29 июня 2023
Не люблю оставлять негативные отзывы, но в данном случае не делать этого сложно.
Мы забронировали этот отель в авторитетной туристической компании, которая рекламировала его как 4-звездочный отель, но, поверьте мне, это не так. Мы были очень разочарованы с момента нашего прибытия. Леди на стойке регистрации по прибытии можно охарактеризовать только как грубую и чертовски бесполезную, и она оставалась такой на протяжении всего отпуска. Мы заплатили за номер Делюкс, и нас отвели в то, что можно описать только как шкаф под лестницей. Комната была маленькая, темная и мрачная, без собственного балкона, только стол и 2 стула у двери, прямо рядом с соседней комнатой. Мы отказались от комнаты, и нам сказали, что в настоящее время больше нет свободных мест. Мой муж потребовал другой номер, и в конце концов один был найден, он был не самым лучшим и, конечно, не был похож на номера в брошюре, как и на любую часть отеля. Сразу стало ясно, что многие люди ежедневно жалуются на состояние номеров и разочарование в отеле. Бассейн был относительно небольшим (в отличие от фотографий), поэтому, когда 10 детей играют в мяч и на надувных лодках, а взрослые на лило, места было очень мало. Лежаки были серьезной проблемой, так как их было не так много, и было очень мало места, чтобы поставить дополнительные, поэтому, к сожалению, люди спускались рано утром, чтобы расстелить полотенца. Если бы вы не принадлежали 8 . 30 коек не было. Запасные кровати были пластиковые, без подлокотников и откидывающихся спинок, что было крайне неудобно. Уборка номеров была не на высоте, и за 3 дня нам поменяли постельное белье, простыню сложили на кровати, чтобы вы могли застелить ее сами. Мы жаловались нашему представителю, который сказал нам, что 4-звездочный рейтинг был из-за удобств. Ближайший пляж, который находился примерно в 350 метрах, был маленьким и галечным, без лежаков. Было несколько прекрасных сотрудников, в частности Мария и молодой человек, который работал в ночную смену на стойке регистрации. Никаких особых проблем не было, оба были профессиональны и дружелюбны. Что нам понравилось в этом отеле. Он находится в прекрасном месте. Мне жаль, что я не могу дать более положительный отзыв.
12
brian407
Дата отзыва: 28 июня 2023
Этот обзор следует читать вместе со многими предыдущими обзорами. Мы очень тщательно выбирали этот отель, просматривая фотографии и описания Jet 2, а также фотографии на собственном веб-сайте Кастелло. Люкс с видом на сад выглядел прекрасно, судя по следующему описанию. . . . «красочные здания, обильные сады, залитые солнцем террасы, панорамный вид на море и впечатляющий горный фон». По прибытии в 8 часов вечера нас провели в подвальное помещение (комната 206), где вид на сад состоял из глухой стены метрах в двух от террасы и одного сорняка (думаю, крапивы). (см фото выше). В комнате было темно и уныло, и неба не было видно ни из комнаты, ни с внешней террасы.
Дама на стойке регистрации была очень профессиональна, но ее мольбы о том, что на самом деле это считается видом на сад в Греции, были отклонены, и в конце концов она согласилась, что тоже не будет счастлива оставаться в такой комнате. Это был не дешевый забронированный в последнюю минуту отпуск, мы заплатили почти 2000 за 12-дневный отпуск. Мы попросили, чтобы нас переселили в номер, совместимый с тем, что мы заплатили, но нас попросили провести ночь в номере, а утром поговорить с менеджером. Мы так и сделали и познакомились с одним или двумя строителями, которые рано утром работали над строительством нового отеля. В конце концов нам показали номер «люкс» с балконом, выходящим на трассу с видом на море, и нам повысили статус с be&be до полупансиона.
Я не собираюсь писать весь этот отзыв вокруг плохих моментов, однако этот отдых был не для нас. Бассейн и прилегающая территория недостаточно велики для количества гостей. Выбор музыки барменом не всем придется по вкусу, и в одном случае, когда мы купили пиво в баре, «большое» пиво на самом деле подавалось в меньших стаканах на 400 мл, хотя за соседним столиком у другого гостя было больше на 500 мл. стекло и заплатил ту же цену 5 евро. После легкого разговора с барменом он дал нам бесплатный напиток в качестве компенсации.
Уборщики делают большую работу, и наш номер убирали и меняли полотенца каждый день. Еда в столовой в порядке, с большим выбором блюд (некоторые греческие). Людям, которые посетили греческий вечер стоимостью 30 евро каждый, похоже, понравилось, хотя музыка была такой громкой, что я сомневаюсь, что дети смогли бы уснуть, пока все не закончилось. В 16:00 они очистили бассейн, чтобы накрыть столы для греческой ночи, что было немного разочаровывающим, если вы дремали у бассейна.
В целом, я бы похвалил персонал, особенно на стойке регистрации, которые очень хорошо справились с многочисленными просьбами, которые мы видели от гостей, просивших сменить номер по той или иной причине. Мы взглянули на дочерний отель Castello Boutique и спросили у администратора, можем ли мы воспользоваться там бассейном. Она сказала нет. Я спросил, почему, и она довольно высокомерно заявила, что причина в том, что «у вас есть собственный бассейн через дорогу». Да, но у нас также была собственная столовая, но нам разрешили пользоваться бутик-рестораном, если мы заплатили.
В будущем мы будем придерживаться небольших семейных номеров, поскольку то, что вы получаете от крупных отелей, принадлежащих корпорации, не для нас. Не могу винить представителя Jet 2, так как она очень эффективно проверила с нами, действительно ли смена номера была подходящей, но также заявила, что Кастелло попросили не сбрасывать клиентов Jet 2 в нестандартные номера.
В кафе соседнего отеля Sissi Bay царит приятная атмосфера (пиво 3,80 евро), а в «Веселом Роджере» вас встречают на обратном пути с пляжа. Они также устраивают отличные рок-вечеринки с Брайаном Мичемом.
16
lynn k
Дата отзыва: 25 июня 2023
Отель немного ударил и промахнулся. Первый номер, в который нас отвели, был маленьким, темным, грязным, на дороге с генератором снаружи, мы попросили переселить нас, и нас отвели в гораздо более красивый номер в лучшей части отеля.
Уборка была ежедневной, мусорные ведра выносились, полы мылись шваброй, но за 10 дней, что мы там были, ни раковину, ни унитаз не мыли.
Простыни и полотенца меняли по субботам, то есть мы сделали это в дни 3 и 9.
С положительной стороны, персонал отеля великолепен, сотрудники стойки регистрации, бара и столовой усердно работают, очень приветливы и дружелюбны, а места общего пользования отеля содержатся в чистоте.
В ресторане шведский стол, огромный выбор на завтрак хлопьев, сушеных и свежих фруктов, йогуртов, различных блюд и выпечки.
На ужин был хороший и разнообразный выбор салатов, обычно пара рыбных блюд, 3 или 4 мясных блюда, макароны, рис, картофель и несколько вегетарианских блюд. Десерты, включая мороженое, пирожные и пирожные.
На завтрак и вечер всегда был огромный выбор хлеба.
Отель идеально расположен, чтобы дойти до деревни, супермаркета напротив, ресторанов и баров в деревне, все в пределах разумного расстояния ходьбы, 5 - 10 минут.
Есть ряд экскурсий, которые можно заказать в отеле или в паре туристических агентств в деревне. Критская ночь в отеле была сказочной, мы были на полупансионе и получили скидку, которая включала еду и развлечения. Были и другие бесплатные развлечения пару раз, когда мы были там.
Небольшой пляж примерно в 5 минутах ходьбы.
Несмотря на несколько мелких проблем с отелем, в целом нам понравилось наше пребывание, а прекрасный персонал и хорошая еда были лучшими моментами.
12
Paul N
Дата отзыва: 23 июня 2023
1 ночь на улице, 02:30, персонал не мог открыть дверь комнаты, в конце концов попал в комнату, и кондиционер не работал. Задержки при замене батареек. Номер был прямо рядом со строительными работами по соседству и на несколько лестничных пролетов. Поменяли номер на один прямо у бассейна, с балконом, который выходил на кирпичную стену. Музыка из бассейна была очень басовой и продолжалась до полуночи. Жена была недовольна, снова поменяла комнату, ей дали комнату в углу сквера, и мы задались вопросом, где может быть "люкс с видом на сад"? Завтрак был адекватным, и это все. . . Душ был очень мощным, но обычно чуть теплым. Это определенно не 4 * отель, по сравнению с другими 4 * отелями, в которых мы останавливались, и я никогда не вернусь.
8
David
Дата отзыва: 18 июня 2023
Слишком много проблем, чтобы рекомендовать этот отель: еда в виде шведского стола всегда прохладная, никогда не бывает горячей, ненадежный Wi-Fi, душ обычно очень холодный, полотенца меняются каждый третий день, если вам повезет, большинство номеров с видом на сад, продаваемых Jet 2, имеют небольшой внутренний дворик или огорожены в районе вообще без вида и без уединения. Внешний двор, где можно пообедать, приятный, а персонал в ресторане вежливый (больше, чем на стойке регистрации), но в целом этот отель был недостаточно хорош и не соответствовал ожидаемому стандарту.
16
Donna L
Дата отзыва: 17 июня 2023
Комната - была маленькая и компактная. У нас был делюкс с видом на море. Вид на море да. Делюкс не совсем, ну не я бы посмотрел был бы делюкс
Еда - много, широкий выбор для всех культур. У нас был полупансион, и мы хорошо питались.
Бар - большой выбор и цены как в Великобритании.
Персонал - дружелюбный и обходительный. Мы попросили дополнительные подушки утром и получили их к вечеру.
Местоположение - Карты Google напугали меня, так как я использовал их, чтобы увидеть местоположение. Приятно удивлен. Маленькие магазинчики, торгующие обычными праздничными подарками. Немного Тарвенда и ресторанов. Снова цены в Великобритании
Посетите Милатос, если вы идете
Я бы вернулся за тишиной, тишиной и закатом.
8
Jenny B
Дата отзыва: 12 июня 2023
Этот отель плохо управляется. Это бедная сестра большого отеля напротив.
По прибытии вам вручают записку, сообщающую, что полотенца нельзя оставлять у бассейна до 9 утра.
Во время нашего двухнедельного пребывания, несмотря на множество жалоб, они просто игнорировали людей, нарушающих правила, и не возвращали полотенца на стойку регистрации.
Слишком много комнат для бассейнов, а время приема пищи занимает кафетерий с напитками и водой по завышенным ценам.
В комнате было хорошо. Душ современный и большой. Мой совет ежедневно заполнять холодильник и покупать пластиковые стаканчики на дневное время.
Обед вполне хороший.
16
Baldpatch33
Дата отзыва: 17 мая 2023
Посетили Крит с моим партнером и друзьями, мы забронировали номер с Jet 2, и этот отель был частью пакета. У отеля действительно есть несколько проблем, которые, как мне кажется, мне нужно решить в первую очередь. В настоящее время (май 2023 г.) по соседству строится новый отель, поэтому есть несколько номеров, которые будут затронуты строительными работами, так как строители начинаются около 08:00. Сидя у бассейна, шум очень минимальный. Моя другая проблема заключалась в том, что когда вы идете на ужин, вы должны платить за воду. Другие рестораны в этом районе дают вам бесплатную воду, когда вы покупаете всего одну колу, поэтому я удивляюсь, почему они не могут сделать то же самое. Вместо этого они берут 2 евро за бутылку. Когда я приносил свою воду, мне не разрешалось пить ее, если она не была куплена в отеле. Мне разрешили пить свою воду возле бара, когда я ел еду, купленную в отеле, поэтому я просто немного смутился.
Мне действительно понравилось проводить время в этом отеле, я обнаружил, что он идеально расположен, так что вы находитесь рядом со всеми местными магазинами, ресторанами, пабами и т. Д. Персонал был восхитительным, и большое спасибо Джейсону, который был очень услужлив. на протяжении всего нашего пребывания.
Спальня была очень чистой, и я действительно не мог придраться к этому, весь отель был на том же уровне, что и спальня. Кровать была очень удобной и была твердым матрасом, так идеально подходящим для меня. Сейф был бесплатным, но вы должны были попросить на стойке регистрации ключ.
Мы заплатили за завтрак и ужин, поэтому пользовались рестораном только тогда, когда не хотели ходить в местные рестораны. Мне понравилась еда, так как был хороший выбор и каждый вечер что-то новое. Салаты были восхитительны. Завтраки были такими же хорошими, с беконом, хлопьями, хлебом, йогуртами и т. д.
Мне очень понравился отель, и я вернусь 100%
12
Sandra J
Дата отзыва: 02 июля 2022
Мы останавливались на 7 ночей. Первый номер, который нам выделили, был очень шумным. Возле нашей комнаты стоял генератор.
Мы поговорили на стойке регистрации и были перемещены на следующее утро.
У нашего 2-го номера был полный вид на море, и он был безупречно чистым.
Еда в отеле была в порядке. Большой выбор. Персонал очень дружелюбный и услужливый
Самая большая критика в том, что шезлонги были действительно неудобными.
Мы вернемся в этот отель и к прекрасной Сисси.
20
henrybrace
Дата отзыва: 22 июня 2022
какой отличный отель. идеальное положение в маленькой рыбацкой деревне. весь персонал был восхитительным, от стойки регистрации до горничных и команды официантов / барменов. прекрасные чистые номера с ежедневной уборкой и действительно хорошим мощным душем с надлежащими душевыми кабинами. моя единственная критика - белые шезлонги неудобны. в остальном 10/10 молодцы все руководство и команда
12
Izzy B
Дата отзыва: 18 июня 2022
По прибытии отель выглядел красиво снаружи и когда мы вошли на стойку регистрации. Нас встретила дружелюбная женщина на стойке регистрации, которая зарегистрировала нас, а также сказала нам, что все, что вам нужно, вы можете спросить у нас. Затем нам показали нашу комнату. Мы забронировали через турагента, который обсудил с нами несколько вариантов номеров, и мы выбрали номер Делюкс с прямым видом на море и джакузи под открытым небом, за который мы заплатили дополнительно. Что ж, когда мы вошли в комнату, это было совсем не то, чего мы ожидали! Нас поселили в темной маленькой комнате, в которой не было ничего «роскошного», с крошечным балконом, выходящим на заброшенное, заброшенное здание. Гидромассажный бассейн под открытым небом занимал большую часть пространства на балконе, из-за чего было трудно разместить старый ржавый стол и стулья. Еще один важный момент: мы заплатили за прямой вид на море, а мы даже не могли видеть море! ! Почти сразу же мы вернулись на стойку регистрации и сказали, что очень недовольны нашим номером. В ответ мне было совершенно безразлично, мне сказали, что то, что нам продали, было недопониманием. Это был разговор с джентльменом, а не с дружелюбной дамой, которая зарегистрировала нас. Затем он сказал, что, возможно, можно будет бесплатно повысить категорию номера до люкса, что я был рад услышать. Затем я сказал, что буду ждать здесь на стойке регистрации, чтобы сделать перевод, но он сказал НЕТ, это займет 1-2 часа, поэтому мне пришлось вернуться позже. Вставленные фотографии - это исходная комната, которую мы получили, комната 304. Мы вернулись на стойку регистрации через 2 часа после того, как вышли в Сисси, и другая женщина на стойке регистрации сказала, что смена номера возможна, но не еще на два дня? Мы уже были недовольны номером, но потом, когда нам сказали, что мы не можем получить более высокий класс еще два дня, было еще более неприятно. Мы сказали, можно ли что-нибудь еще сделать, и она сказала нет, поэтому у нас не было другого выбора, кроме как согласиться, и мы ушли. Поразмыслив, вернувшись в комнату, мы, посмотрев на заброшенное здание, решили, что оставаться в этой комнате абсолютно невозможно. Мы вернулись на стойку регистрации, и после того, как я пожаловался в третий раз, на что я даже не получил ответа от женщины, она просто взяла трубку и проигнорировала нас. Ее звали Мария, очень-очень грубо. Затем она сказала, что кто-то из службы бронирования собирается подойти, чтобы встретить нас, чтобы показать нам альтернативный номер. Это сбило нас с толку, как это было невозможно переселить нас на два дня, но после того, как мы сказали, что не будем платить за первые две ночи, и боролись за хороший номер, что-то наконец было сделано? Никто не должен делать это во время отпуска на «4-звездочном» курорте! Нас встретила другая дама и сказала, что нам покажут другую комнату. К счастью, эта комната была намного лучше! У него был джакузи под открытым небом и вид на море, как упоминалось ранее, за который мы доплатили, поэтому это должно было быть предоставлено нам изначально! Комната, в которой мы остановились, была намного лучше, чем оригинал, но она была уставшей и нуждалась в небольшом ремонте. Вихревой бассейн на открытом воздухе время от времени включался случайно, сливая много воды, и был очень шумным. Балкон вообще не был частным, он находился рядом с дорожкой, которой часто пользовались другие гости отеля. Сейф тоже не работал по приезду. После хлопот мы просто не удосужились снова пожаловаться на то, что с нами так грубо разговаривают. Из плюсов - хороший кондиционер, хорошо работает душ и просторный номер.
Отель
Отель средний. Бассейн небольшой для отеля с более чем 700 номерами. Кровати вокруг бассейна ограничены и очень хорошего качества, многие из которых сломаны и неудобны. Насколько нам известно, по вечерам нет никаких развлечений, так как они всегда были мертвы, когда мы возвращались, проведя вечер в Сисси. Этот отель не для семей. Никакого детского клуба и очень страшная игровая площадка в нижней части отеля. Wi-Fi плохой и почти не работает. Бродячие кошки в ресторане сидели рядом с вами, пока вы пытаетесь есть, это совсем не приятно!
Сервис/Управление
Некоторые из сотрудников были дружелюбны, но у большинства было отношение и довольно грубо по отношению к нам. Я не уверен, почему это произошло, потому что мы англичане или молодая пара. У нас сложилось впечатление, что отель предназначен для пожилых пар, а не для молодежи или семей. Самыми приятными людьми, с которыми мы общались во время нашего пребывания, были мужчина, который нес наши сумки в первый день, и представитель Jet 2, который забронировал нам две экскурсии, а она там даже не работает! ! С нами говорили как с детьми, медленно и унизительно, как будто мы их не понимали, но мы понимали? В целом, мы были разочарованы тем, как к нам относятся в отеле.
Еда
В целом, еда нас очень разочаровала. Шведский стол был однообразной, пресной и скучной едой, которая не менялась в течение 10 ночей, которые мы там пробыли. Ближе к концу праздника мы решили поесть вне дома, так как нам надоело плохое качество еды! Некоторые из этих продуктов вызывали у меня недомогание несколько раз по утрам, что было очень неприятно! Очень странно было то, что нам не разрешали приносить свою воду на ужин? У нас был полупансион, и предполагалось, что вода из машины будет доступна в любое время, но только на завтрак. Бутылка воды стоила 2 евро, и со временем это складывается, и, честно говоря, у нас были вещи получше, на которые можно было потратить деньги! Мы уже купили воду в супермаркете через дорогу для нашей комнаты, поэтому не видели смысла покупать ее снова, когда у нас уже есть вода. Когда мы сказали, что у нас есть своя вода, они убрали все стаканы с нашего стола и расстроились вместе с нами! У нас был полупансион, поэтому включенная еда была завтраком и ужином, причем ужин можно было поменять на обед четыре раза, когда на стойке регистрации попросили ваучер. В других отелях, в которых мы останавливались, никогда не возникало проблем с заменой еды, поэтому было странно, что здесь такая политика? Это ложная реклама, и мы должны были быть уведомлены до нашего приезда!
Уборка
Номер, в котором мы остановились, в целом был очень чистым и ухоженным. Полотенца меняли каждый день, а постельное белье каждые 3 дня. Полы вымыты, балкон тоже. Однако уборщики приходили в нашу комнату очень рано, почти каждый день около 9:30 утра! Мы были в отпуске, и нам не понравилось, что нас разбудила уборка нашей комнаты! Это так раздражало нас через несколько дней, что я сказал на стойке регистрации, чтобы они входили в нашу комнату только после 12 часов дня! Одна уборщица была особенно груба со мной, когда я вежливо попросила вернуться позже, когда она нас разбудила. Она посмотрела на меня с ног до головы и очень пассивным, раздраженным голосом сказала «хорошо».
Расположение
Сисси — красивый город с ресторанами, барами, магазинами, красивой гаванью и пляжами. Кастелло расположен в конце города, рядом с заброшенными, заброшенными зданиями. По соседству находится оживленный бар под названием «Веселый Роджер», в котором мы провели несколько вечеров. Бар очень хороший, каждый вечер что-то происходит, и очень рекомендую, если вы англичанин! Кроме того, чтобы добраться до чего-либо еще было не менее 5 минут ходьбы. Нас это не беспокоило, но я думаю, что это были бы пожилые пары, идущие на расстояние, или если бы вы оставались в одиночестве, возвращаясь поздно ночью. По фотографиям на сайте у нас сложилось впечатление, что пляж находится прямо перед отелем. Это, конечно, неправда. Пляж Буфос на фотографии находится в 10 минутах ходьбы от отеля, что, по нашему мнению, вводит в заблуждение и является ложной рекламой! На веб-сайте также сказано, что пляж находится впереди и имеет сетку для волейбольного мяча, но это была прогулка не перед отелем? ! То, что мы видели на фотографиях, не является истинным изображением отеля!
Общее впечатление, которое мы получили от отеля, было то, что все было проблемой. Никогда еще у нас не было более напряженного и конфронтационного отпуска! Я не верю, что это 4-звездочный отель, 2. 5, 3 максимум! Мы наслаждались нашим отпуском из отеля, но не вернемся.
20
John M
Дата отзыва: 11 июня 2022
Мы останавливались здесь с пятницы, 3 июня, до пятницы, 10 июня, и это было превосходно, никаких особых проблем не возникало, мы были ночлегом и завтраком, и еда была фантастической, как с полным английским, так и с континентальным предложением, с 2 бассейнами, которые они никогда не чувствовал себя переполненным множеством шезлонгов, чтобы обойти, а также 2 бара у бассейна, чтобы утолить даже самые жаждущие поддоны. В целом, это было фантастическое место для отдыха, и мы обязательно вернемся.
16
sana-b33
Дата отзыва: 07 июня 2022
Мой партнер и я вернулись после 10-дневного отпуска в отеле Castello Village на острове Сисси, Крит. Я хотел бы поблагодарить персонал за все их усилия и помощь во время нашего пребывания. Мы переселились в более просторный номер с видом на море и джакузи, администраторы отеля очень услужливы. Отель чистый, с большим выбором блюд во время еды, мы были на полупансионе. Он находится в нескольких минутах ходьбы от местных магазинов, баров и ресторанов. В соседнем пабе The Jolly Rodger приятно посидеть. Развлекательная программа каждую ночь. Местный автобус останавливается возле отеля до Малии 3 евро на пару. Назад мы взяли такси, которое стоило 15 евро. Через дорогу от отеля есть супермаркет. Нам сделали бесплатный массаж в спа-отеле Castello через дорогу, и мне также дали возможность поплавать в спа-бассейне, что было таким удовольствием. Мы также отправились в 2 разных автобусных тура, которые вы можете заказать в отеле или через дорогу. Мы нашли небольшой пляж, который находится в 10-15 минутах ходьбы от отеля. В котором был бар, туалеты, кафе. Мы купались там в море. Такой великий день. Все, что я всем рекомендую, этот отель Wi-Fi мог бы сделать с обновлением, так как мы иногда не могли попасть, но, эй, это не имеет большого значения, когда солнце каждый день.
20
Kevin J
Дата отзыва: 03 июня 2022
Наша неделя или 6 дней в Кастильо были очень хорошей неделей, когда вы проверили, что Мария очень приветствовала вас.
Мы повысили категорию номера до номера с видом на море, номер был прекрасным, довольно просторным, но мало места для хранения вещей, очень хорошая ванная комната.
Мы только be&be, поэтому завтрак "шведский стол" был хорошим выбором и хорошего качества.
Персонал был очень милым, с хорошим английским языком, что не помогло мне выучить греческий.
Номера содержались в чистоте на хорошем уровне, а также вокруг отеля.
Бар у бассейна был хорошим, но мы не использовали, провели там один вечер, где бармен был очень дружелюбным.
Вероятно, вернусь снова, так как отель находится в хорошем месте для сисси.
20
Grenville L
Дата отзыва: 01 июня 2022
Забронировали проживание на одну неделю по системе "все включено", так как никогда раньше не посещали этот район. Ничего не могу придраться, отличная еда в виде шведского стола и фантастическое обслуживание всего персонала, с которым мы столкнулись, с особым упоминанием бармена у бассейна Микки, который оживлял каждое посещение.
Обязательно вернусь, но в следующий раз возьму напрокат машину (находится напротив отеля) на несколько дней, чтобы больше исследовать этот район.
16
Maiseymoo
Дата отзыва: 20 мая 2022
Останавливались в бутике Castello в сентябре прошлого года (2021 г.) и решили попробовать курорт Castello через дорогу по системе «все включено». Мы прибыли незадолго до полуночи, нам дали перекусить и показали нашу комнату с видом на море. Номер чистый и аккуратный, есть все необходимое (хороший кондиционер). Не было проблем, когда я попросил утюг, сразу же купил в номер. Прекрасная дама, которая убирала нашу комнату, должно быть, одна из самых счастливых людей, которых мы встречали - она никогда не останавливается.
В отеле было очень тихо, поэтому проблем с шезлонгом не было - мы переодевались в течение дня, чтобы следовать за солнцем :-)
Завтрак и ужин были как в виде шведского стола, и, хотя все включено, мы ели только по вечерам пару раз - просто личный выбор, чтобы посетить другие рестораны в красивой деревне Сисси.
Обед - это то, где этот отель вступает в свои права - фантастический выбор из меню ресторана - как упоминалось ранее, бабушкин салат является обязательным. Не уверен, будет ли это продолжаться, когда отель станет более загруженным, или это тоже будет шведский стол? Остерегайтесь размеров порций - Огромные! ! !
Спасибо девушкам, которые работают в ресторане/баре/закусочной - всегда услужливые, всегда веселые.
Наконец, я должен упомянуть «единственного и неповторимого» Эрвиса. По нашему мнению, он является большим преимуществом для отеля. Этот человек не может сделать достаточно для гостей и всегда спрашивает, все ли у вас в порядке или есть ли что-нибудь, что вам нужно - всегда под рукой и всегда обслуживает с улыбкой.
Бассейн отличный - мой муж подумал, что он немного прохладный, но решил, что лучше всего нырнуть прямо в него; - )
20
lesley s
Дата отзыва: 18 мая 2022
Только что провел замечательную неделю в отеле Castillo Village именно то, что мы хотели, весь персонал был таким внимательным, а милые люди мало что могли для нас сделать, большой выбор в ресторане, у меня было прекрасное неожиданное угощение в день моего рождения, короткая прогулка по городу много сделать, если вам это нужно. у нас был такой прекрасный отпуск, надеемся приехать снова в ближайшее время, мы сделали Кастильо
20
andy_pandemonium
Дата отзыва: 17 мая 2022
Это был наш первый визит на Крит, и я не был уверен в том, что мы забронировали, я не просматривал отель, а только взял то, что наш турагент сказал нам об этом отеле.
Мы прибыли на курорт Кастелло незадолго до полуночи и были довольны тем, что увидели, отель расположен вдали от пляжа, который состоял из камней и без песка. Наш номер (123) выходил на дорогу, откуда открывается прекрасный вид на горы. и супермаркет прямо напротив, номера были приличного размера, состоящие из двуспальной кровати, большого шкафа и холодильника вместе с чайником, отдельной комнаты с душем / туалетом / раковиной, душ был хорошего размера с большими стеклянными раздвижными дверями.
Бассейн был восхитительным, неглубокий конец с перилами, чтобы направлять вас вниз по ступенькам, у меня инвалидность, и это была отличная функция, позволяющая легко входить и выходить из бассейна, нижний конец бассейна @ 8 футов глубокий.
Снэк-бар на открытом воздухе рядом со стойкой регистрации открывается сразу после окончания завтрака, здесь можно заказать холодные напитки или чай/кофе, в 12:30 начинается меню ужина, можно заказать полное меню, состоящее из различных салатов (салат «Бабушкин») нужно попробовать, так как это было очень приятно, в меню есть мясные / рыбные блюда вместе с курицей или свининой на вертеле с салатом и чипсами, также меню пиццы, у нас была свежая пицца, приготовленная Кристиной, и она была приготовлена до совершенства, персонал курорта не может сделать для вас достаточно, Эрвис был замечательным сотрудником, который определил мою инвалидность и был очень любезен, чтобы предложить свою помощь.
Чистота в отеле была превосходной, горничные приходили каждый день, чтобы переправить постель с чистым бельем и свежей сменой полотенец.
Я скажу, что в этом отеле есть все.
Менеджера отеля (Костаса Кацопринакиса) можно было найти в отеле, и он был более чем рад поговорить с вами.
Я пробыл на этом курорте всего неделю, встречая замечательных гостей из разных уголков страны, мы планируем еще один визит в Кастелло.
Кастелло был последней остановкой в нашем автобусном трансфере, который занял 90 минут из аэропорта Ираклиона.
20
Janina B.
Дата отзыва: 22 октября 2021
Castello Village Resort в Сисси — очень красивое место, где можно провести время и деньги. Это тихий, чистый отель с очень дружелюбной атмосферой. Номера уютные, отличный санузел с душевой кабиной (номер 502), электрочайник, холодильник, вода, чай, кофе, который пополняется по запросу на рецепции. Все в отеле говорят по-английски, так что не беспокойтесь о языковых проблемах.
Что меня совершенно поразило, так это еда. Несмотря на небольшой размер буфета, вы можете выбрать из различных видов греческих блюд, которые имеют просто превосходный вкус. Поверьте, вы можете совершенно забыть о поиске лишней соли или другой приправы. Шеф-повар отеля должен быть вознагражден.
Сам Сисси очень красивое место с множеством ресторанов, таверн, магазинов, где можно просто прогуляться туда-сюда и насладиться прекрасными видами, коктейлями и греческой кухней.
Единственный минус, который может кому-то не понравиться, это отсутствие пляжа рядом с отелем. Рядом с портом Сисси есть один небольшой пляж, а затем 2 небольших пляжа (камни и песок) примерно в 15 минутах ходьбы и один большой песчаный пляж (около 20 минут ходьбы), расположенный рядом с отелем Kalimera Kriti.
В любом случае, я определенно рекомендую этот отель и место, если вы хотите расслабиться, ощутить греческий дух, кухню, спокойную дружескую атмосферу и не хотите, чтобы вас беспокоили легионы избалованных туристов.
20
Patricia D
Дата отзыва: 03 октября 2021
У нас был номер 451, тихий номер с небольшой террасой. Номера были очень чистыми, и персонал был очень дружелюбным. Бассейны были самыми чистыми, в которых мы плавали, отлично. Мариус В баре у бассейна была абсолютная заслуга вашего персонала, дружелюбного, веселого, и наши мужья много дурачились. Еда была в порядке, немного повторялась, но это обычно то же самое в All Inclusive. Мексиканская ночь была очень хороша. Персонал сделал для нас все, что мог. Танцоры были восхитительны. Прекрасный отель, как раз правильный размер для нас. Удивительный отдых с прекрасными друзьями, и весь персонал заслуживает огромных 10 / 10
20
SHEBASMUM1
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Какой отличный праздник! Деревня Кастелло просто идеальна. Номера простые, но хорошо обставленные. У меня была явно новая ванная. Удобные кровати. Безупречная чистота и строгое соблюдение правил COVID. Большой выбор блюд на завтрак и ужин, все хорошо приготовлено. Бассейны всегда чистые и привлекательные.
Отель находится в 10 минутах ходьбы от магазинов, баров и ресторанов Сисси и красивой небольшой гавани.
Особого упоминания заслуживает очень трудолюбивый персонал Castello Village. Всегда готовы помочь и улыбнуться, и если вам нужна какая-либо информация, дамы на стойке регистрации будут рады помочь.
Я уверен, что это не последний мой визит.
12
John W
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Мы приехали в этот отель три года назад и нам очень понравилось, чтобы приехать снова. Он имеет красивый участок на берегу моря, и с be&be у вас есть возможность исследовать местные таверны и бары. Однако по соседству строится третий Castello, и нам говорят, что это будет бутик, а этот будет работать по системе «все включено», что не для нас. Персонал вежливый и услужливый, сервируется полный завтрак "шведский стол". Отель чистый, но местами выглядит немного уставшим, а в детском бассейне сломана плитка. Но все остальные удобства в порядке. Одна проблема: нам сказали, что мы не можем положить полотенца на шезлонги до 10 утра, но мы проверили в 8 утра, и все кровати исчезли.
16
LorraineM3
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Комната была фантастической, но мы были в комнате 362, которая, хотя и была видом на сушу, в основном была грунтовой дорожкой и белой стеной, ведущей к другой резиденции. Другие комнаты, которые мы заметили, выходили прямо в столовую или к бассейну, так что на самом деле нам повезло с нашей комнатой. Еда, однако, была ужасной, мы были на полупансионе, но можем честно сказать, что еда была не из хорошего выбора, плюс для меня она была чуть теплой. это нет! нет! Это в основном питание для немцев, которых было в изобилии на курорте Сисси. Стоимость проживания в номере с момента выезда в 11 утра до 16 часов. 00 часов было 30 евро, от которых мы отказались. У нас было несколько хороших ночей в Cactus Bar, Tropical bar и Queens Lounge для нас, с отличной музыкой. К сожалению, мы не вернемся на Крит, наше сердце находится на Корфу, и это, конечно, не соответствовало ни одной форме или форме, которую, я знаю, вам не следует сравнивать, но, тем не менее, очень разочарованы!
12
Dawn T
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Были обеспокоены негативными отзывами, которые я читал до прибытия. Только что вернулись после недельного пребывания, отель был безупречным, персонал был восхитительным и всегда был под рукой, особенно Марио в баре у бассейна.
Наш номер убирали каждый день, включая смену полотенец. У номера 451 был прекрасный вид на море, но ночью из соседнего бара играла громкая музыка, о которой нам не сказали.
Еда была не на вкус, поэтому большую часть дней мы ели вне дома.
16
11cjk
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Итак, только что вернувшись после 2 недель в этом отеле, мы 4 раза были здесь в Сисси впервые. . мы останавливались в номере 254, номер, который у нас был, был очень красивым, современным и чистым, его убирали ежедневно, а кровати меняли каждые 3 дня, больше я ничего не могу сказать о нем, очень хорошо. Персонал отеля очень хороший, не плохое слово, вежливый, услужливый и все хорошо. . у нас было все включено, еда была хорошей (завтрак не для меня, но я не люблю завтракать), большой выбор, и если люди думают, что это ерунда, извините, но у них есть проблемы. Отель немного разбросан, но хорошо, что бассейны нуждаются в небольшом внимании, т.е. нужны новые шезлонги и немного краски, но достаточно красиво. . полоса отрицательных баллов закрывается в 11 по системе «все включено», и вы должны заплатить, мы не доехали до 10. 50 вечера по местному времени получили 1 напиток, а за остальное пришлось заплатить, что немного раздражало, но ха-хо. . . менеджер отеля дружелюбный и, как я уже сказал, весь дружелюбный персонал, они сделали моих партнеров 50-летием особенным, так что в целом отличное место, я бы остановился здесь снова, конечно x
8
Claudia M
Дата отзыва: 27 августа 2021
На сайте отеля написано, что есть пляж, у отеля пляжа нет, пляж в двух километрах. Номера без ремонта, персонал без забот за туристов. Вода в ресторане платная, дороже, чем в круизе. Телефон в номере не работает. Полотенца поменяли только после того, как я пожаловалась на ресепшн. Я не рекомендую, я не получил то, что я заплатил.
4
207romanb
Дата отзыва: 23 августа 2021
Выбрали этот отель по фотографиям на официальном сайте.
Пребытие:
Мы зарегистрировались около полуночи, парень на стойке регистрации сказал нам на ломаном английском, что 242 будет нашей комнатой. Этот номер и близко не соответствовал нашим ожиданиям, расположен на первом этаже рядом с улицей с одним крошечным окном с очень небольшим количеством естественного света (в отеле нет ворот или надлежащего забора), мы не чувствовали себя в безопасности или комфортно вообще. Через несколько минут мы вернулись на стойку регистрации, чтобы поменять номер, так как это было неприемлемо для нас. Они казались удивленными, почему я злюсь, когда я заплатил за номер «Улучшенный вид на сад». Они не проявляли никакого желания что-либо менять и продолжали убеждать нас, что все в порядке, и если мы будем настаивать, приходите утром, чтобы поговорить с менеджером.
1 день
Разговор с дамой на стойке регистрации о проблеме с нашей комнатой. Во-первых, я получил аргумент, что мы заплатили за это, и я должен быть счастлив. . в этот момент я начал очень злиться и грубить. Позже мы чуть не сдались, но вдруг нам предложили другую комнату, мы пошли посмотреть, и она была намного лучше, поэтому переехали… никто не должен бороться за приличную комнату, как эта…
Еда
Повторяющийся и скучный, нет свежих фруктов, в основном консервы.
Еще раз, предложение еды далеко не близко к 4 * отелю
80 % времени мы ужинали вне отеля
Оказание услуг
Одним из немногих положительных моментов является обслуживание на ужин. Официанты всегда были добры и дружелюбны
Уборка
На 4-й день мне пришлось пойти на стойку регистрации, чтобы спросить у службы отеля, будут ли они так любезны, чтобы, наконец, убрать нашу комнату, сменить полотенца и пополнить туалетную бумагу. . Я имею в виду, что это базовая услуга, и ее не следует запрашивать.
Поездка в Б лос
Мы забронировали одну из многих поездок, предлагаемых отелем, и, поскольку выезд из отеля был в 5:25, мы заказали ранний завтрак, который нам предложили.
На следующее утро мы пришли на стойку регистрации, чтобы получить его, и нас ждала кровавая шутка. Немного сухих булочек, джемы и ЭТО. Необходимо отметить, что, когда я сказал администратору, что забронировал завтрак, я мог сказать, что он понятия не имел, и они забыли, поэтому все вышеперечисленное было просто передано в наши руки, как будто это ваш завтрак ОТ РЕГИСТРАТОРА.
Это поддельная реклама, и я никому не рекомендую этот отель. Это в лучшем случае 3 * отель, и вы не должны ожидать ничего большего.
Больше никогда
4
Iancu
Дата отзыва: 22 августа 2021
Выбрали этот отель по фотографиям с официального сайта. Тип номера, который мы выбрали, выглядел великолепно на фотографиях. Иглы, чтобы сказать, что реальность была чем-то другим. . . . Когда мы подошли к менеджеру и сказали ему, что это неприемлемо, он сказал нам идти в другой отель. . . так вот что. Мы настояли на смене номера, и он сказал, что свяжется с нами через 2 дня. . . он никогда этого не делал. Мы снова пошли на стойку регистрации, спрашивая разрешения, и нам предложили такой же разочаровывающий номер. В третий раз мы пошли только потому, что наше туристическое агентство сообщило нам, что они, наконец, поменяют нам номер, и дама на стойке регистрации сказала, что в тот день свободных мест не было, но только после ехидного замечания вроде: «Что». . . ты хочешь менять свою комнату каждый день? ". Принимая все это во внимание, я бы хотел поставить ему 0 баллов, но это невозможно, поэтому 1.
4
ANCA
Дата отзыва: 19 августа 2021
Мы забронировали и оплатили представительский двухместный номер с боковым видом на море в курортном отеле Castello в Сисси, который был рекламирован на их официальном сайте как имеющий частную террасу или балкон с боковым видом на море, окна с двойным остеклением, джакузи и другие функции, такие как роскошный матрас. , халат или тапочки, из которых никто не был уверен. Мы получили комнату на первом этаже с небольшим стеклянным окном, с небольшим количеством естественного света, с деревянной серой дверью, не самой надежной, со столом бистро и 3 стульями перед дверью в общественном месте, которое, по их мнению, должно быть частной и полностью меблированной террасой (в ней не было ничего личного) и с видом на большой куст / растение перед входной дверью. Мы подняли все эти вопросы с менеджером отеля, и он ответил: мы не можем фотографировать все номера в отеле, если вы не удовлетворены, поговорите с туристическим агентством, чтобы переселить вас в другой отель, и я могу попытаться поменяйте номер, с упором на попытку, но через несколько дней без гарантий, так как отель полностью забронирован. Вдобавок ко всему этому, когда я разговаривал с администратором о своих проблемах с комнатой, он сказал мне, что ничего не может сделать, потому что менеджер может поговорить с нами только в 7 вечера, а сейчас 3 часа. 30 вечера, менеджер присутствовал на столе, но он не представился ответственным или исполняющим данную роль, а также поручил своему коллеге сообщить нам, что он недоступен до указанного выше часа. После нескольких минут и нескольких дискуссий он предложил нам «решения», уже упомянутые выше.
Ниже прилагаю фотографии рекламируемого номера со всеми опубликованными удобствами и того, что мы получили, судите сами.
Худший и непрофессиональный опыт в 4-звездочном отеле.
16
Eileen V
Дата отзыва: 01 августа 2021
Только что вернувшиеся из деревни Кастелло, мы были семьей из четырех человек с двумя отдельными квартирами. На пансионе был завтрак, вау, не могу обвинить, что любой, кто жалуется на это, не знает, чего хочет. Персонал очень дружелюбный и вежливый. Номера в порядке, душ босса, фен, холодильник и чайник. Я снова забронировал отпуск easyjet, вау, цена, проезд, багаж и трансфер включены в отличный отдых, спасибо easyjet. Вернусь ли я определенно.
Отель прямо на берегу моря, в нескольких минутах ходьбы от баров и ресторанов. Настоятельно рекомендую Сисси, это тихий курорт, но с множеством удобств.
Я посетил Сисси несколько раз в качестве члена семьи в качестве дома. Я был так впечатлен своим общим отпуском, что обязательно остановлюсь в деревне Кастелло снова.
Настоятельно рекомендую
8
InvertedPanda
Дата отзыва: 02 марта 2021
Мы с женой останавливались в этом отеле на 7 ночей. Мы выбрали отель, основываясь на положительном впечатлении, которое произвели на нас фотографии на Trip Advisor. Однако, когда мы приехали, то поняли, что все не так, как кажется.
В то время как помещения были относительно чистыми, сам гостиничный номер не убирался за всю неделю нашего пребывания.
Мы решили поужинать в отеле в нашу первую ночь, и, увидев и попробовав скудный выбор блюд, мы решили, что вместо этого будем есть в местных ресторанах. Паста в отеле была хрустящей, а томатный соус — настолько безвкусным, насколько это возможно.
Достать утюг тоже было непростой задачей. На весь отель приходится всего 1 утюг.
Матрасы были просто ужасны, и у нас обоих заболели плечи и спина.
В целом пребывание было приятным, но только потому, что мы были заняты экскурсиями, которые проходили далеко от отеля. Единственным положительным моментом в отеле был его бассейн, а также дружелюбный персонал, с которым мы столкнулись.
Я бы порекомендовал остановиться в этом отеле только в том случае, если вы ищете место для проживания перед поездкой на оставшуюся часть поездки.
20
Chris R
Дата отзыва: 04 ноября 2020
Мы останавливались на неделю и нам очень понравилось.
Очень тихо из-за ограничений Covid, влияющих на количество гостей в резиденции.
Как привередливый едок, у меня была одна из лучших блюд в отпуске, персонал был веселым и дружелюбным, всегда общался с гостями.
Ближайший пляж находится в 10 минутах ходьбы, и из-за ковида там не было шезлонгов или бара, я уверен, что после того, как ковид закончится, все вернется к тому, как должно быть.
100% рекомендую остановиться здесь.
8
LesandLyn21
Дата отзыва: 29 сентября 2020
Изначально мы забронировали номер в TUI, но после того, как отпуск был отменен из-за ограничений правительства Великобритании на отдых за границей, мы решили забронировать номер напрямую в отеле.
Это была наша 55-я годовщина свадьбы, поэтому мы забронировали номер Executive с видом на море и балконом, за дополнительную плату. Однако по прибытии в отель нас провели в наш номер у бассейна на первом этаже с выходом на террасу. Не много естественного света в комнате ноль уединения на террасе.
Мы перезвонили на стойку регистрации, и в конце концов нас провели в другую комнату. Это был люкс с боковым видом на море, опять же не то, что мы забронировали, он смотрел прямо в другое здание. Мы снова пожаловались, но нам сказали, что номер, который мы забронировали, недоступен в течение 3 дней, поэтому нам пришлось остаться. В конце концов, мы получили забронированный номер, хотя отель был наполовину заполнен.
Мы не можем винить персонал на стойке регистрации и в ресторане, в частности Севи и Эрвиса. Остальные сотрудники ресторана старались изо всех сил, но было очевидно, что их еще обучают. Еда была очень разочаровывающей, без приключений и однообразной.
Развлекательная программа? Ну, ничего, кроме часового Карибского шоу в понедельник вечером.
В другие дни в баре у бассейна звучит только дискотека, отчего наш номер каждый день трясется до полуночи.
Никаких жалоб на номер, который мы забронировали, за исключением того, что кровать немного удобнее, чем пол. Горничная убирает номера ежедневно, простыни и полотенца меняют каждые 3 дня.
За последнюю неделю штат сократился, ресторан пошел под откос, Севи и Эрвиса отпустили, а решать пришлось неподготовленным официантам. Вдобавок было около дюжины французских жителей, которые не думали лучше, чем стоять за вашими сиденьями с едой и пытаться очень громко говорить через вас, когда вы пытаетесь есть.
Что ж, за 55 лет совместной жизни мы побывали во всем мире в трех-пятизвездочных отелях, но Castello Village Resort - не тот, к которому мы бы вернулись. Действительно, очень разочаровывает, конечно, НЕ 4 ЗВЕЗДЫ.
20
Emilia_tol
Дата отзыва: 24 сентября 2020
Персонал был очень любезным и прекрасным. В отеле соблюдаются стандарты гигиены. Также очень рекомендую спа. Я определенно остановился бы там снова. Castello Boutique Resort полностью оправдал мои ожидания.
20
Joanna c
Дата отзыва: 18 сентября 2020
Прекрасно провели отпуск на Крите в Castello Village Resort. Такой дружелюбный персонал, начиная с нашего трансферного водителя, и прекрасное приветствие на стойке регистрации по прибытии. Сказочный вид на море из нашего номера. Прекрасное дружелюбное обслуживание в ресторане. Мы были в Сисси 5 лет назад и вернулись в этом году, несмотря на перерыв в поездке. Мы обязательно вернемся.
20
milk2sugar
Дата отзыва: 15 сентября 2020
Прекрасный отель, персонал был очень приятным и очень услужливым. Мы останавливались в номере 154, и балкон выходил на ресторан, хороший номер, хорошего размера. Обязательно вернусь. Моя единственная вина была бы в еде, я думаю, может быть, мы, может быть, привередливы в еде, но в Сисси так много прекрасных мест, где можно поесть, так что это не проблема.
8
Ann S
Дата отзыва: 15 сентября 2020
Прежде всего, хороший персонал, все, с кем мы встречались, были вежливыми, услужливыми и счастливыми, не могу винить их первоклассно. Плохие моменты: комната маленькая, но ожидаемая в Греции, нет приспособлений для приготовления чая, вешалок, кондиционер не работает, душ затоплен, ванная комната и спальня по щиколотку в воде, когда вы вылили что-то в раковину, она вернулась из слива в душе после жалоб на эти вещи были исправлены. Ужасные точки забронировали вид на море, поскольку в нем говорится, что отдельный балкон, без балкона, стол и стулья, зажатые в коридоре за пределами комнаты, не могли оставить так называемые двери внутреннего дворика открытыми, поскольку любой мог войти, что не подходит для женщин в отпуске. Описание и фотографии этих номеров, мягко говоря, вводят в заблуждение.
8
Ross S
Дата отзыва: 14 сентября 2020
Я из тех, кто делает честный обзор, поэтому я изо всех сил пытался оценить отель с двумя звездами. . Я думал, что это уместно.
При бронировании отеля мы забронировали представительский номер с видом на море, который был оплачен дополнительно и был включен по системе «все включено», так как выглядел великолепно. Однако по приезду в отель. НИЧЕГО не выглядело так, как в Интернете, как и в номерах. . . нас показали в нашу комнату на первом этаже бассейна с выходом на террасу. Ни света в комнате, ни естественного света, так как здесь нет конфиденциальности. Все очень открыто. Судя по тому, что мы видели и за что заплатили в Интернете, то, что мы получили, даже отдаленно не было близко к комнате. Поэтому мы выбрали другую комнату, номер 121. Неплохая комната. Очень мало удобств. Вам ничего не покажут и не расскажут об отеле, так что это место типа «найди сам».
Как только я упомянул об этом в отеле относительно территории и реальных номеров по сравнению с реальностью, они не особо обеспокоились, хотя мы доплатили премию. . .
Еда, так что. . мы выбрали все включено. Который очень ограничен. Тебя все время наказывают за то, что ты все включено. В вашем меню в основном 2 варианта: курица или рыба. Шведский стол тоже очень сомнительный. Это пюре из еды. . ничего не имеет смысла, и мы оказались без него. То же и с завтраком.
Развлечений нету. Как бы то ни было. . . также для детей? Для детей это очень скучно. Здесь нет занятий и т. Д. Спа здесь вообще нет. . . очень запутанно?
Комнаты, в вашей комнате будет сейф, в котором вам придется бороться за ключ. . . у него очень маленький холодильник. Кровать немного удобнее пола. Подчеркиваю слегка. . . и они убирают комнаты ежедневно. Простыни меняли каждые 3 дня.
В целом отель в моих глазах - это фальшивая реклама. . . Я бы не отнес его к категории 4 звезды. Я бы посоветовал не больше трех! Вас наказывают за фактическую оплату дополнительных услуг и услуг по системе "все включено". . . я бы перебронировал? Точно нет. . . я бы вернулся к Сисси? Абсолютно! Это потрясающе! . . . . Самая лучшая часть в отеле уходила, чтобы пойти поесть и т. д. вниз по гавани.
Такой позор и большая трата денег. Мой совет. . . не тратьте время зря. Честно. . Я НЕНАВИЖУ такие обзоры, потому что я отношусь к типу тех, кто не может угодить всем. . . Однако. . это честный обзор
20
Pam B
Дата отзыва: 14 сентября 2020
Я получил огромное удовольствие от своей недели в эти трудные времена! Все теплые, дружелюбные и отзывчивые, что имеет большое значение, когда вы путешествуете в одиночку? Возможность каждый вечер наблюдать закат была дополнительным бонусом?
20
Catherine Surrel
Дата отзыва: 07 сентября 2020
Мы с мужем провели 1 неделю в августе в Castello Village Resort, и мы фантастически провели время.
Мы пошли по системе «все включено», и еда была очень хорошей, вкусной. Были приняты все меры безопасности, и мы никогда не чувствовали себя неуверенно. Только один отрицательный момент в один из ночей, что некоторые гости думали, что были одни на курорте, и очень шумно беспокоили всех, но ночной портье разобрался с ситуацией.
И особого упоминания фантастическому персоналу, который все очень много работает, всегда с улыбкой на лице, зовет вас по имени после первого уличного дня. . . Для них нет ничего лишнего. . . Спасибо Никосу, Иоанне, Севи, Костасу и т. Д. .
Приветствия от "Самарис и жена" ахах. До скорой встречи и продолжайте в том же духе
12
Glyn F
Дата отзыва: 31 августа 2020
Начнем с положительных моментов, обслуживающий персонал был превосходным и на вес золота. Расположение удобное: небольшой супермаркет, пункт проката автомобилей прямо напротив и в нескольких минутах ходьбы от центра села. Душевые здесь тоже отличные. Теперь о минусах. . . . И они значительны. Мы зарегистрировались в порядке, и нам дали наш "улучшенный номер с видом на сад". Все, что я могу сказать, это то, что не было никакого вида на сад, и единственное, что было бы лучше, чем тюремная камера! Вид из комнаты был на самом деле балконом (комната 353), который, поскольку это был угол, делился с соседней комнатой с одним столом, где одна комната смотрела в другую. Сад был деревом, отделявшимся от пыльного двора. Кровать была в порядке, но декор ужасный, только одна подушка на человека очень бедная. Запрошенное изменение, которое нельзя было сделать тут же, но пришлось пойти и отсортировать на следующий день, когда было сказано, что в этот день изменений нет, но на следующий день. . . Придя на смену, переехал на 252, который был в порядке в своем роде с односпальными кроватями (без молнии), но сдвинутыми вместе с неудобной односпальной подушкой каждая и балконная дверь, которая не закрывается должным образом, о чем сообщалось, но так и не удалось починить. В этой комнате также была старомодная небезопасная основная дверь и возникла проблема с кондиционером, которая была устранена. Запрошен поздний выезд, который был размещен, хотя пришлось переместить комнату за 20 евро, где была поздняя комната, я могу только представить комнату, используемую для персонала, поскольку телевизор был удален, нужно было запросить управление кондиционером, и он выходил на соседнюю строительную площадку и имел моча в туалете, когда мы въехали, но хехо, мы пробыли в этой комнате только 2 часа, так что проблем со здоровьем быть не должно! В целом худший отель, в котором я когда-либо останавливался в Греции, был бы 1 звездой, если бы не персонал. Несмотря на полупансион, мы съели 80% наших 2 недель. . . Определенно не буду использовать этот отель снова
20
Dylan A
Дата отзыва: 31 августа 2020
Моя жена, я и моя 16-летняя дочь только что вернулись из чудесного отпуска в отеле Castello Village. Это прекрасный отель с прекрасным расположением, в нескольких минутах ходьбы от прекрасного пляжа и в еще более короткой прогулке до магазинов и ресторанов. Номера красиво убраны, и за сказочный закат стоит доплатить. Хотя короткая минутная прогулка приведет вас к морю, где каждую ночь можно бесплатно любоваться красивым закатом. У нас был полупансион, и перед отъездом мы были готовы перекусить, если еда в отеле нам не понравится. Однако еда была настолько хорошей, что моя дочь, которая может быть привередливой, настаивала на том, чтобы поесть, когда мы могли. Есть большой выбор на завтрак и ужин, здоровые местные свежие продукты, все пополнено и очень хорошо снабжено.
Настоящая жемчужина этого отеля - это персонал. Они делают все возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями, а атмосфера в отеле достаточно расслабленная, гостеприимная и дружелюбная. По вечерам мы не видели всех развлечений, но танцоры, которых мы видели, были великолепны! Я бесплатно пользовалась тренажерным залом через дорогу в 5-звездочном отеле-партнере, и меня снова хорошо заботили сотрудники, особенно Антония, менеджер спа-салона и тренажерного зала. У нас была прекрасная космополитическая смесь национальностей, остановившаяся в отеле, пока мы были там, и нам понравилось отмечать Уэльс на карте для всех дружелюбных гостей, с которыми мы болтали. Мы получили огромное удовольствие и очень надеемся вернуться. Diolch o galon / Спасибо от всего сердца всему персоналу за то, что помогли нам провести замечательный, расслабляющий и столь необходимый отдых.
20
Edub Damon
Дата отзыва: 26 августа 2020
Привет, мы гордо счастливы? Сказал, что нам повезло провести этот отпуск с замечательными людьми на кухне, так мило ?? и замечательно, что они заставили нас почувствовать себя как дома, все имена вышеперечисленных добрых людей и профессионалов, мы обязательно вернемся сюда снова большое спасибо этим ребятам, у вас действительно невероятные люди, это то, что мы будем ценить вечно. на кухне еще раз спасибо и до скорой встречи от мистера ба и мадам ба
20
Geraldine B
Дата отзыва: 24 августа 2020
Прекрасное расположение и отель. Персонал замечательный. Так дружелюбно. Учитель аэробики. Я очень любил. Посетитель бара. Администратор все прекрасные души. Работники ресторана. Уборщики все потрясающие. Я почувствовал ? грустно оставлять их
Они были как хорошие друзья. Это был мой 60-й год, и они сделали его ооочень особенным
20
Jackie b
Дата отзыва: 03 августа 2020
С той минуты, как мы приехали, мы почувствовали себя желанными гостями. Весь персонал был фантастическим, от менеджмента до домашнего хозяйства и всего остального. Чистый современный отель; отличное расположение, не мог и просить большего.
12
Eva-Evgeniia
Дата отзыва: 01 сентября 2019
Отель грешит любимой забавой греческих курортов: сначала мы вам дадим хреновый номер, если проглотите - отлично; нет - с улыбкой поменяем. Отдаю должное администрации - не пришлось даже скандалить, номер нам заменили быстро. Обратите внимание, что в отеле нет простых номеров, все тли супериор или представительский. Поэтому то, что супериор - это самый обычный печальный и тесный стандарт.
Нас переселили потом уже в нормальный номер с террасой, явно свежим ремонтом - приятно находится.
В отеле два нормальных бассейна, замечательный персонал, хороший завтрак с большим выбором всего и отвратительным кофе. Вайфай почти не работает.
Парковка есть - прямо у отеля, нет проблем место есть всегда. От аэропорта доехали примерно за час -1,5
Своего пляжа у отеля нет, имейте в виду- выйти и окунуться не получится.
И просто уже до кучи, табличек "Не беспокоить" тоже нет -пришлось самим рисовать))
20
Daisy B
Дата отзыва: 26 августа 2019
Я прекрасно провел время на этом курорте с моей мамой. Персонал был очень дружелюбным и особенно хотел бы сказать огромное спасибо Эрвису, одному из сотрудников, которые сделали наше пребывание очень приятным и намного более веселым. Отель в целом был очень чистым и довольно современным. Виды были потрясающими, и отель был очень расслабляющим. Ни в коем случае не переполненный и не переполненный людьми. Спасибо
20
Weej70
Дата отзыва: 17 июля 2019
Только что вернувшийся после 10-дневного перерыва в Сисси, остановившись в Castello Village Resort, у нас была прекрасная квартира с одной спальней с видом на море. , по прибытии нам сообщили, что нас перевели в номер со спа? это был прекрасный жест. , хотя это было все равно что принимать горячую ванну на солнце?
В квартире был кондиционер в спальне и гостиной, который был идеальным, так как наша кровать для дочерей-подростков находилась в гостиной.
Персонал был внимателен, но громко кричал Яннису и Никосу, которые ухаживали за баром у бассейна, они были огромным преимуществом для этого отеля, оба были дружелюбны и гостеприимны и сделали наш отдых немного более особенным?
Мы обязательно вернемся в следующем году, так как сама Сисси - маленькая жемчужина в короне. Красивое место с самыми удивительными закатами.
И последнее, но не менее важное: просто хочу упомянуть Джорджа и его счастливый поезд. Это большая необходимость, если вы отправляетесь в Сисси, в фантастический день, вы можете расслабиться и расслабиться в прекрасных окрестностях этого замечательного района, посещая местные деревни, Остановка на оливковом заводе, чтобы насладиться познавательным туром с дегустаторами фабрики. , , в целом праздник, чтобы помнить
20
Matthew Veale
Дата отзыва: 14 июня 2019
У нас был фантастический отдых на курорте Кастелло. Отель предлагает отличную еду и напитки, чистые и современные номера, отличное расположение и прекрасные удобства. Самое приятное в этом отеле - персонал, который там работает, Яннис, Костос, Севи, Эрвис и «Шеф-повар» сделали наше пребывание незабываемым благодаря их непревзойденному гостеприимству, когда к концу нашего отпуска они почувствовали себя друзьями, а мы - нет. Я не хочу уходить. Я рекомендую этот отель всем, и мы обязательно вернемся!
20
Stephen S
Дата отзыва: 02 июня 2019
Отличный курорт. Для спокойного отдыха. Еда очень хорошая. Номера очень хорошо убираются каждый день безупречно. Яннис в главном баре у бассейна великолепен. Костас и Севи в ресторане и баре очень вежливые любезные люди. В целом, очень хороший отель с очень дружелюбным вежливым персоналом. Очень рекомендую для спокойного расслабляющего отдыха.
20
GWYNN G
Дата отзыва: 29 мая 2019
Только что вернулся из 2 недель в Кастелло. Faaaaaantastic. Познакомился почти со всеми сотрудниками по именам. Они действительно заботятся о вас и вашем отдыхе. Деревня просто нужного размера и удивительной сельской местности вокруг. Ездил в Малию на день, так что рад вернуться в Сисси.
Есть два бассейна, один из которых на более низком уровне, на пляже тише. Единственная критика в том, что можно сделать и немного, но я уверен, что это будет сделано к полному сезону.
Критская ночь, проводимая отелем раз в неделю, восхитительна, и персонал присоединяется к ней вполне естественно, что она не организована.
Супермаркет Сократ напротив отеля предлагает отличное соотношение цены и качества. Спросите Иддри, он очень дружелюбный и услужливый
12
Katarina A
Дата отзыва: 25 февраля 2019
Персонал был очень приятным и вежливым.
Хорошее место в Сисси, близко ко всему.
Уборка в номере была действительно хорошей, она была свежа для недели, когда мы останавливались.
Структура самого отеля заставила его чувствовать себя уютно и не очень большой.
- Мы забронировали и заплатили за сад и не получили ничего подобного. Когда мы столкнулись с приемом об этом, было невозможно изменить комнату.
Персонал на стойке регистрации был очень плох в информировании нас о вещах, как, когда прибыла информация о нашем времени встречи в аэропорту. Или что нам нужно было принести наши собственные полотенца, когда мы должны были занять комнату для душа после выезда. Все мелочи, которые заканчиваются в одну большую кучу.
Завтрак был очень жирным, совсем не таким свежим, как на греческой кухне.
8
allochkakul
Дата отзыва: 16 января 2019
Грецию я очень люблю, и на Крите не первый раз, поэтому есть с чем сравнить отель 4*
Сначала про деревушку Сисси - убогая, ничем непривлекательная глушь, пляжей нормальных оборудованных нет, только 2 маленьких, до которых добраться жуть, как сложно или по дороге вниз с горы (обратно, сами понимаете в гору), т.к. тротуаров нет, или по скалам (мин. десять от отеля). Единственный плюс этой деревни - дешевый прокат автомобилей по сравнению с городами Крита (он располагался рядом с отелем через дорогу). В день 33 евро за малолитражку (у нас была Тайота Ярис.)
Теперь про отель. Я никогда не писала отзывы ни хорошие, ни плохие, но этот отель не оставил меня равнодушной. Просто хочу предупредить людей, что он своих денег не стоит.
Некоторые пишут что был платный кондиционер, не знаю, нам повезло был бесплатный, но гудит так, что уснуть невозможно, а без него задохнуться в номере можно, очень жарко, туалетных принадлежностей, кроме мыла не было, дверь в душевую скрипела, аж до мурашек противно, полотенца серые, хоть и меняли их каждые 3 дня, вай-фай постоянно выкидывает. А самое страшное - это отсутствие горячей воды в номере в 6-7 вечера, в самый пик, когда хочется обмыться после соленого моря и привести себя в порядок к ужину. Взрослый переживет искупаться в ледяной воде.., а ребенок? мы были с ребенком (8 лет), поэтому для нас это было настоящим испытанием.
Мы очень пожалели, что взяли тур с ужинами. Питание отвратительное, невкусное, все пересоленое и переперченное, складывается ощущение, что повара делали это специально, чтобы напитки чаще заказывали, выбор еды очень маленький, в целом, невкусно. Официанты ресторана медленно убирали со столов, отношение к гостям недоброжелательное, с перекошенными лицами, только один был улыбчивый и здоровался, но такое отношение не только к русским, а в общем ко всем туристам, но это понятно, они пахали без выходных каждый день, а домой уходили в 11 часов вечера (я бы сама возненавидела всех на свете).
Развлечений нет, за 2 недели было всего 2 мероприятия, и то если хочешь посмотреть бронируй столик, заказывай выпивку.
Резюме: не стоит своих денег, сервис точно не 4* и даже не 3*
P.S. И готовьтесь, с 1 января 2018 г. теперь сдирают налог за проживание 3 евро/сутки 4*, соответственно 5* будет еще дороже.
16
Jhen B
Дата отзыва: 02 сентября 2018
Мы пробыли 7 дней в этом отеле, и у нас действительно было отличное и расслабляющее время.
Мы прибыли очень рано утром (4 часа ночи), но для нас были тарелки с легким ужином, и я думаю, что это дополнительный момент. Полностью отремонтированный номер. Персонал и команда действительно любезны и готовы удовлетворить потребности клиентов, и они действительно прилагают усилия, чтобы общаться со всеми (пытаясь говорить по-итальянски, deutsche ecc). Погода потрясающая! ! !
Единственный, кто назначает для комнаты 706, хотя у нее прекрасный вид на море, патовая снаружи, где можно расслабиться после обеда, но для меня нужно что-то сделать с насекомыми, идущими из пустого двора рядом с отелем (лично я ненавижу насекомых), и бывает, что некоторые из них находятся внутри комнаты.
Реклама отеля гораздо более подчеркнута (тренажерный зал находится в другом отеле, мероприятия ecc)
Чистка не то, что я ожидал (очень поверхностная чистка, простыни и полотенца менялись через 3 дня)
Мы нашли чайник в комнате, но не было чайных пакетиков и кофе.
Критская ночь потрясающая и очень характерная.
Завтрак и ужин "шведский стол" очень много (холодная и горячая еда), но немного повторяющиеся.
Возможно, с большим количеством улучшений и улучшений он будет идеальным.
Я все еще рекомендую этот отель. Не забудьте взять напрокат автомобиль, если вы решите остановиться в этом отеле! !
20
Neil W
Дата отзыва: 01 сентября 2018
Я читал о еде, чтобы заполучить поздний приезд в этот отель, когда мы опаздывали, приезжая около полуночи по местному времени - я не рассказывал своим двум сыновьям или жене, как я не был уверен - мы были так голодны и устали от дневного путешествия и достаточно 4 тарелки пищи были спасены, и нас спросили, хотим ли мы этого, прежде чем идти в нашу комнату; Это действительно первоклассный штрих и демонстрирует настоящую заботу и отлично подходит для вашего отпуска. Я отправил по электронной почте заранее, чтобы сделать некоторые запросы в комнату менеджеру Manilos, объяснив, как это была специальная поездка, чтобы отпраздновать мой последний медицинский результат - «все ясно». Он убедился, что у нас есть идеальные номера. Номера были чистые и свежие, холодильник (много места для напитков!) Чайник и чаша с тарелками и столовыми приборами тоже. Удобные кровати и большой кондиционер.
Мы не слишком требовательны к еде и терпим большинство блюд.
Завтраки были многочисленны с большим выбором, включая горячий и холодный буфет плюс шеф-повар, готовящий блины / пончик / и другие свежие блюда.
Ужин в порядке, питание для всех национальностей. Мы остались на полупансионе, но ели на обед, если мы пропустили завтрак. Мы не любим толпы, поэтому обычно в течение дня выходили из отеля, чтобы исследовать - я могу порекомендовать отправиться в Элунду - красиво, но вам нужна коляска или транспорт. Manolis менеджер демонстрирует реальную заботу как для своего персонала, так и для своих гостей и является настоящим кредитом для отеля, его всегда можно найти, гарантируя, что все работает гладко.
20
Pam D
Дата отзыва: 29 августа 2018
Недавно в начале августа здесь провели 10 прекрасных дней. По прибытии в 10:30 вечера нас встретила Мария, прекрасный сотрудник, который сообщил нам, что в ресторане есть легкая еда, которая была закрыта. Это было прекрасно после путешествия, салата, хлеба и горячих напитков. После этого нам сказали, что мы были переоборудованы в комнату с видом на море! Еще лучше, и мы должны держать его в течение 10 дней. Это было перед травяной площадкой для волейбола, и никто не видел, чтобы кто-то использовал ее, пока мы были там. Приемные сотрудники дружелюбны и полезны, Мария также организовала для нас поездку в Спиналонгу, поднятую и высаженную за пределами отеля. Здесь вы чувствуете себя особенным.
Номера чистые и недавно отремонтированы, хороший душ, фен, сейф, чайник, холодильник и кондиционер. Помощники делают фантастическую работу. Может делать с табуретом зеркало для высыхания волос.
Завтрак-буфет хороший, большой выбор. Вечерняя трапеза снова много выбора с большинством ночей, что-то готовит на показе. Пожелания кофе-машины были доступны на ужин, однако не знали, что в любом отеле остались. Все сотрудники здесь приятны и полезны, персонал ресторана очень занят.
Однажды ночью было танцевальное шоу, которое было очень хорошим и стоит пойти, а другой - критская ночь, которая показалась хорошей, но мы не добрались.
Бассейн выглядит хорошо, мы пляжные люди, это приятная 5 - 10 минут ходьбы от отеля. 8 евро за две кровати и тележку. Море грубо, отлично, чтобы быть в волнах не для плавания, хотя. Пляж Буфос - песок и галька, порекомендует водную обувь, когда в море. Пляж Буфос хороший и разумный. Человек, сидящий на солнце, следит за людьми в море. очень расслабляющий просмотр и прослушивание волн.
Рядом с отелем есть супермаркет, открытый до полуночи. Противоположное направление к пляжу находится в нескольких минутах ходьбы от центра Сисси. Достаточно магазинов, чтобы держать меня счастливым, а моему мужу не надоело! Несколько ресторанов, которые выглядят хорошо, однако мы были на полупансионе. Хорошее количество баров, мы наслаждались Илли. Существует сумасшедшее поле для гольфа, в котором есть бар и терраса, чтобы посмотреть закат (красивые закаты). Хороший вечер здесь, он очень чистый, хорошо освещенный и персонал очень дружелюбный. Сисси достаточно занята, не слишком много.
Я очень рекомендую остановиться в Сисси в Кастелло, хотя Сисси не обязательно является лучшим местом с молодой семьей.
8
lcs13400
Дата отзыва: 21 августа 2018
Мы приехали, и у нас был номер с раковиной рядом с кроватью, а не в ванной. Номер был рядом с бассейном без частной открытой террасы / балкона и очень шумно. Мы заплатили за вид на сад и имели вид на поле Baron Resort с большим количеством мусора, рядом с уличные мусорные мусор, которые были невероятно шумят ранний каждое утро. (см. фото), но не было кондиционера. Когда мы подошли к стойке регистрации, чтобы поменять номер, они сказали нам, что вернемся к нам и так и не сделали.Нет туалетных принадлежностей в номере. Тренажерный зал рекламировали, но мы должны были пересаживаться к их другому комплекса, пользование ими. Завтрак каждое утро был один и тот же и небольшим выбором для вегетарианцев. Главный бассейн был хорош, но маленький - мы проводили большую часть времени на пляже вместо этого.У нас нет детей, но были рады, так как детская площадка была похожа на сцену из фильма ужасов и более низкий бассейн был закрыт и невероятно грязный.Греческая ночь была интересной, но опять же, еда, в очень ограниченном количестве для вегетарианцев (мы спросили, и нам сказали, будет достаточно, но это был просто рис, и салат) так абсолютно не стоит дополнительной платы, если вы не едите мяса.Я понимаю, что, возможно, это было начало сезона для них, но это не оправданий.
16
MagiciansGirl99
Дата отзыва: 18 августа 2018
Мы опоздали, однако, тарелки еды спасла, и нас спросили, хотим ли мы это, прежде чем ехать в нашу комнату; приятный штрих. Номер был чистым и имел большой душ, холодильник (много места для напитки!! ) чайник и Чаша фруктов с тарелки и столовые приборы тоже. Удобная кровать в нашем номере.Балкон был маленьким, но мы были довольны утренним солнцем и более прохладный день для организации!Завтраки были многочисленны с большим выбором включая горячий и холодный шведский стол плюс шеф-повар, готовящий блины / пончик / и другие свежие блюда. Ужин был в порядке, подходящим для всех национальностей. Обычно мы не остановимся на полупансионе, но маленькая дополнительная платная количество означало, что мы также ели вне отеля.Официанты оказались любезным и дружелюбным, но они, похоже, выключают свою работу и надеемся, что руководство добавляет их персоналу, буквально умчавшемуся заходить.Нижний бассейн довольно особенно хорош, так как он расположен прямо у моря, поэтому вы можете слышать волны за напитком в баре. Прекрасный персонал в обоих баре у бассейна.Вам понадобится свое полотенце для него душа выезда, если нужно в этом для более позднего рейса....
12
ringplanet2000
Дата отзыва: 15 августа 2018
Этот номер расположен рядом с рестораном, стулья тянет в место рано утром. Вечерние развлечения имеют место на крыше. Генератор для кондиционера - следующий doir и прогулка, намного находится сбоку от номера. Берите номер сменить номер не происходит
20
Ana S
Дата отзыва: 12 августа 2018
Мы останавливались здесь в начале августа, и было очень хорошим. Номера были чистыми, персонал был дружелюбным, хорошая еда. Единсвенное "негативное" было бы для согласившись завтрака, так как вам практически не разрешили сменить стулья из-за стола, чтобы закончить свой. Нас было четверо, и когда мы не нашли стол для 4, мы взяли стулья из-за стола 2, и персонал утверждает, что вы не позволили взять их. Это было самой раздражающей вещью во время весь отпуск. Завтрак был нормальный с несколькими блюдами, но покрывающий весь вид завтрака вы можете иметь дома. Расположение очень хорошее, а ближайший пляж всего в 10 - 15 минутах ходьбы. Они также организуют греческий вечер каждый четверг, мы забронировали ее и приятные.
8
Darya K
Дата отзыва: 09 августа 2018
Ездили в данный отель в высокий сезон - конец июля, начало августа - парой муж и жена. Выбирали отель довольно тщательно, смотрели отзывы, особое внимание уделяли номерам, т.к. не хотелось 11 дней отпуска провести в плохом номере без балкона и места, чтобы развернуться. По фото на всех ресурсах выбрали Castello Vilage. Категория номера, которая стояла у нас в туристических ваучерах - deluxe garden view. У нас был поздний заезд (около 23.00). Но когда нас заселили в номер, это был просто шок.Размеры номера - максимум 8 м.кв.Открытая дверь номера просто упирается в кровать, поэтому в номере невозможно пройти (да там и нет места для этого). Окно номера выходит на арку и дневной свет в него не попадает совсем (даже в 12 дня в номере просто темно, сыро и невозможно находиться без света). Мы понадеялись, что это просто ошибка ночного персонала и нас случайно заселили не в тот номер. К сожалению, мы не слишком хорошо знаем английский, поэтому пришлось буквально объясняться на пальцах. Мы показывали администратору, что у нас в ваучера другая категория номера. На что получили ответ "У вас номер эконом-класса и вас туда заселили. Переселять не будем, отстаньте". Рано утром мы связались с нашим турагентом в Беларуси, а также с принимающей стороной, высказали претензии. И туроператор, и турагент были в шоке, когда увидели фото номера, в который нас заселили. Они связались с отелем и нас до 12 переселили в номер той категории, которую мы заказывали (нормального размера, с балконом, нормальной ванной, светом и пр). Администрация отеля даже не извинилась, за то, что мы провели половину дня выясняя с ними отношения. Позже, пообщавшись с другими жильцами, мы выяснили, что это обычный обман для этого отеля - они заселяют вас в ужасный номер и пытаются убедить, что вы его забронировали. А затем за приличную доплату вас переселяют в нормальный номер. Мы считаем, что это чистой воды обман. Если решите ехать в этот отель - добивайтесь своего и переселяйтесь в нормальный номер. К слову, ни на одном сайте фотографий этого номера мы не видели (их кстати, там несколько и все очень плохие, даже не 3*, а две или одна).
В остальном, отель совершенно обычный для Крита. Море рядом, но до оборудованного пляжа надо пройтись. Завтраки как и везде на Крите довольно простые. Ужины не брали. В высокий сезон довольно шумно.
20
John W
Дата отзыва: 08 августа 2018
Только что провел отличный отдых 10 дней в этом отеле. Прибыли сразу после полуночи и отель спасли нам еду, которая у меня никогда не было такой заботы раньше. Номера были очень хорошие, и душ был даже лучше, чем мой дома. Также маленькие штрихи как наличие чайника в комнате и бесплатный сейф все меняет. Персонал ресторана очень услужливый и дружелюбный. Очень рекомендую отель.
12
lucanusr
Дата отзыва: 05 августа 2018
Отличное расположение, дружелюбный персонал ресторана, очень хороший шведский стол на завтрак. Номера чистые и недавно отремонтированными.Тем не менее, номера не звукоизолированы - вы слышите все от соседей и в холле. Большинство сотрудников ресепшен дружелюбная, за исключением одной. Матрасы очень неудобные. Пляжные полотенца, недоступны. В целом, стоит денег, возможно остановилась бы снова, но в номере повышенного класса.
12
johnsonnew
Дата отзыва: 01 августа 2018
Особых ожиданий не было, исходя из других отзывов было некоторое понимание об отеле и номерах, в связи с чем доплатили за номер с видом на сад и море.
А теперь факты:
Номера действительно со свежим ремонтом, ванная с хорошей техникой.
Балкон выходил на западную част отеля, вид был не на сад а на пустырь между отелем и жилыми домами. Часть моря действительно была видна, но из плюсов, это возможность лицезреть красивые закаты.
Территория отеля в средиземноморском стиле, уютно.
Кондиционер входит в стоимость номеров, так указано на сайте и по факту бронирования я это уточнил. По приезду выяснилось что пульта от кондиционера нет, по этому пришлось возвращаться на ресепшн для того чтобы его попросить, но так как я был готов к тому что могут выдать его за доп плату (как писали об этом в других отзывах) у меня были фото условий отеля и переписка. Пульт и ключ от сейфа без проблем выдали бесплатно. Но так как это не было сделано изначально, и принимая во внимание другие отзывы, можно сделать вывод, что расчёт на оплату для людей не осведомлённых все же есть.
Персонал на ресепшене при этом весьма любезен.
Уборка номера, убирали каждый день, но полотенца меняли за две недели всего два раза. Уборка заключалась лишь в укладке кроватей и складывании полотенец. Постельное белье поменяли всего три раза за две недели! Туалетных принадлежностей не выдают вообще, только на 10 день, положили по какой-то причине два мыльца! И это все при том, что каждый день горничной оставляли чаевые!
Самое большое разочарование и негатив доставил один из сотрудников персонала ресторана. Кажется его звали Ферри, он показательно любезен со всеми в угоду исключительно своей выгоды! Стоило в один из первых дней вечером не взять напитки на ужине, как он продемонстрировал все своё пренебрежение и в последующие разы демонстративно проходил мимо не здороваясь и иногда мог подойти лишь в конце еды, когда все было съедено. В другие разы приходилось попросить лично администратора обслужишь наш стол. Это крайне не допустимое поведение, сложилось впечатление что это отношение именно к нашей национальности!
При этом все другие сотрудники были очень любезны и дружелюбны!
Сама кухня может и не презентабельно выглядела, но сама пища разнообразна и очень хорошо и вкусно приготовлена!
Но ещё один минус, на уличных столах много насекомых с деревьев и фекалии птиц на стульях, либо еда с насекомыми либо испачканная одежда. В помещении ресторана душно и жарко.
Про пляж тут уже писали многие, для нас это было не принципиально, на Крит надо приезжать и путешествовать по пляжам, благо в этом округе их много красивых.
Вернусь ли в этот отель, вряд ли ...
16
Jeff Allen
Дата отзыва: 31 июля 2018
Мы останавливались здесь 17 th - 29 th июлей и имели двухместный номер повышенной комфортности, который заявил, что мы имели вид на сад на первом этаже, но закончили на 2 без обозначения даты этаж с видом на сад и видом на море части, который был бонусом.Регистрация прошла относительно легко, но немного навязчивые, если вы пытаетесь забронировать нам греческой ночью, прежде чем мы должным образом регистрировались.Номер был просторный и имел большой шкаф, плоский телевизор, машина для изготовления чая / кофе, холодильник и бесплатный Wi-Fi.Кровать была удобной, а душ был большой. Большой балкон, но не частное, поскольку там было низкое стеклянная расставаться. Завтрак был обильным и ориентирован на любой вкус, но не могу прокомментировать ужин, поскольку мы были be&be только.Есть 2 бассейна, 1 крыша, а другой в задней части отеля, но это тихое и не имел никаких проблем с получением лежака.Остерегайтесь цены бара на крыше дороже, чем задний бассейн, который я не понял почему?? Особого упоминания Янису (Джон) бармен около бассейна в заднем бассейне, который всегда был веселым, общительный и сделали u, чувствуешь больше, чем просто гость, но настоящий друг на протяжении всего отпуска. Отель расположен рядом с главным центром таверн, ресторанов и коктейль-баров. Сисси на самом деле не место для семей с маленькими детьми, так как там много для них, чтобы сделать, но все были разные и могли бы найти его хорошо.Пляж Boufos - ближайший пляж и является приблизительно 7 - 10 минут ходьбы, это - песок и галька, поэтому, пара пляжной обуви необходимая и - 8€ от пляжного парня, пара кроватей и пляжного зонтика - 8€. Есть кафе на территории с большим количеством диванов, чтобы посидеть и отличный выбор блюд и напитков. Наконец, никаких развлечений в отеле, кроме греческой ночи, но по соседству не отличный маленький бар по соседству под названием Jolly Roger, в котором есть живая музыка 5 дней в неделю и ночи викторины тоже. В целом хороший отель, но это могло быть намного лучше с некоторыми щипание.
8
stupoo
Дата отзыва: 26 июля 2018
Хороший отель и приветливый персонал. Когда мы приехали, ранний, нам пришлось ждать с 8 - 1300, чтобы зарегистрироваться, но мы ожидали. Еда довольно хорошая, с большим разнообразием, но ужин только в 7, который является последней бы косметический ремонт меня. Также 10:00 отделок завтрака, которое я думаю, немного рано для людей в отпуске. Никогда не мог уснуть до тех пор, пока я хотела. Это, вероятно, поэтому вы покупаете больше в ресторане у бассейна. Моя самая большая жалоба заключается в том, что этот сайт, а также рекомендации друзей, которые были предыдущими годами, сказали, есть ежедневные у бассейна развлечения и клуб для детей. Очевидно, это то, что завело наших Друзей отпуск действительно особенное. Не было ни одной. Когда я спросил об этом на стойке регистрации, я просто был встречен безучастным лицом и не последовало. Я спросил, почему, а они ответили, что я не знаю без объяснений и пожатия плечами. Эти развлечения все еще рекламируются на сайте отеля. Это было самым большим разочарованием до сих пор. Другой придирки, то, что днем греческой ночи, как в ресторане возле бассейна закрывался рано, я вышел на обед. По моему возвращению я приехала в бассейн для aПлавайте только, чтобы найти мое полотенце и вещи в груде в углу и бассейне закрытыми. Не было никакого предварительного предупреждения без гостям об этом. Я работаю в обслуживании клиентов и чтобы избежать чтобы клиентов, нужно, по крайней мере сообщить им о любых изменениях от рассчитывать. Отпуск идет хорошо, но отель подводит себя с несколькими большими недостатками и недобросовестной. Я обычно не жалуюсь, но это обеспечила большое повлияло на наш отпуск, и у меня не было удовлетворительных ответы на мои жалобы Спросив в 3 различных сотрудников на стойке регистрации. Что стоит мое Огорчен Я не буду возвращаться или рекомендовать Castello снова.
20
Pierre-Andre Rovelli
Дата отзыва: 25 июля 2018
Мы только что вернулись из нашего отпуска в Siissi. Мы провели замечательное время на курорте Castello Village. Персонал и менеджмент очень добрые и всегда очень любезным. Они делают все возможное, чтобы сделать Ваше пребывание комфортным, светлый и расслабляющим. Мы взяли полупансион, и мы рады подтвердить, что качество и разнообразие еды превосходны! Не пропустите традиционный критский вечер с musix, кроме прочего танцами и вкусным шведским столом с типичной критской и греческой кухни.Номера очень удобные и очень чистые. Просто убедитесь его бюджете номер, который достаточно большой. Кондиционер для воздуха и Wi-Fi стандартные и работал отлично.Если вы ищете спокойное и спокойный Отпуск в Creta - для вашей семьи, вы не ошибетесь, выбрав курорт Castello Village.К сожалению, мы покинули отель довольно мгновение ока, нас could ’ и ’ t спасибо хороший персонал, который нас обслуживал завтрак и ужин каждый день. Если hiotel менеджмент ia читает этот отзыв, пожалуйста, отправьте БОЛЬШОЕ спасибо от Инны, Pierre и их сына Ильи из Швейцарии!
12
Anikó S
Дата отзыва: 24 июля 2018
Мы провели 7 ночей на курорте Castello Village. Мы получили один из первых номеров, что было очень шумом. Я не рекомендую 101, 102, 103 и 104 номера. Отеля очень тонкие, и гости - очень шум в коридоре.Наш номер был нормальным. Нет окон, только была дверь балкона, и это не настолько идеально на первом этаже. Вы должны использовать кондиционер всю ночь из-за отсутствия свежего воздуха.Кроме того, было странно, что в ванной комнате было окно, и было видно мероприятия друга в ванной из комнаты.: )Кровать была очень маленькой, но чистая. В номере есть небольшой холодильник. Еда была превосходной и богатой.Сисси - немного деревни, нет никаких хватает возможностей для молодых и молодых людей и пар, идеально подходит для семьи с маленькими детьми и пожилым людям.
12
JohnCathy S
Дата отзыва: 21 июля 2018
Абсолютно ужасный ресепшн, три поездки, после заселения нужно привести в действие ключ от сейфа � � и кондиционер, удаленный, когда вы регистрируетесь, не придется вернуться и обратно получить их, но самым большим разочарованием был менеджментом, пытаясь разместить нас в номер меньше того, что мы забронировали, мы заказали представительский номер с видом на море на 24 кв.м., они думали, что могут разместить нас в небольшой номер около 20 кв. м. в конце концов мы вошли в номер, который мы забронировали и заплатили за двойную счет, так как нам сказал наш по, что они делали то же самое им и в одном из их друзей, очень грубых из них.Остальная часть нашего пребывания был отличный, хорошая еда, мы наслаждались критской ночью, которую нам давали, отличное расположение и персонал.Привозите собственные туалетные принадлежности, не ожидайте шампунь или гель для душа, вам не дают его, к счастью, у нас было собственное, это единственный отель, в которых мы останавливались, где нам не дали туалетные принадлежности, и они только кладут мыло для рук, это действительно заявляло туалетные принадлежности при бронировании, но это было достаточно большое сражение, приезжаете в номер, который мы забронировали и заплатили.
16
giv81
Дата отзыва: 21 июля 2018
Отдыхали в середине июня семьей: мы с женой и 8-ми месячный ребёнок.
Плюсы:
1. Отличный персонал. Всегда можно обратиться по любому вопросу и получить помощь. Заселение прошло быстро, поздний выезд согласовали без проблем (за дополнительную плату).
2. Чистота. Территория отеля и номера очень чистые. Персонал за этим пристально следит. Смена постельного белья и полотенец раз в три дня (но для полотенец это скорее небольшой минус).
3. Хороший выбор блюд на ужин. Ужины в отеле отличные. Можно смело брать полупансион. Всегда есть суп, паста, несколько видов мяса, рыба, мороженое, фрукты, десерты. Но все напитки платные.
4. Удобное месторасположение. До небольшого пирса, где расположено множество кафешек, пешком 5-7 минут вдоль берега моря. Рядом с отелем супермаркет и прокат авто(мы заплатили 50 евро в день за фольксваген поло). До пляжа буфос минут 10-15 по дороге (своего пляжа у отелей в этой зоне нет).
Пляж галечный, 2 лежака и зонт 8 евро. Небольшой. До песчаного пляжа идти ещё минут 15 по скалистой дороге. С ребёнком это не реально, поэтому мы всегда отдыхали на буфосе.
5. Виды из номеров на море. Это просто шик, когда утром выходишь на террасу, а перед тобой безграничное чистейшее Средиземное море. У каждого номера на террасе столик с двумя стульями.
6. Два бассейна. Первый неглубокий и небольшой (до 2,5 метров), считается детским, но купаются там все. Основной бассейн до 4,5 метров. На нем всегда больше народа.
Минусы:
1. Самый главный минус для номеров, расположенных в зоне маленького бассейна, - это наличие рядом кафе Jolly Roger. Каждый вечер в нем проходит живое выступление, которое заканчивается в первом часу ночи. Для туристов, которые прилетели из других часовых поясов и хотят поспать, это будет серьезной проблемой, так как звукоизоляция в номерах никакая. Выбирайте номера ближе к основному бассейну, или хотя бы ближе к детской площадке.
2. Платные кондиционеры. В данном отеле кондиционеры платные, платишь 5 евро и тебе даю пульт на сутки. Мы ни разу не пользовались, так как у номеров с видом на море есть огромное преимущество - морской бриз. Приоткрыл входную дверь и в твоём номере свежесть и прохлада. Однако в других номерах без кондиционера не обойтись.
3. Скудные завтраки. Сразу оговорюсь, что это проблема большинства европейских отелей. Голодными вы конечно не останетесь, но будьте готовы к тому, что меню изо дня в день меняться не будет. В него входят варёные и жареные яйца, бекон, сосиски, овощи, сыры, круассан, кекс, чай, кофе, хлопья и мюсли. В целом продержаться дней 10 можно, если чередовать различные варианты.
В целом, это хороший отель за свою плату. Небольшие, но чистые номера. Приветливый и дружелюбный персонал. Хорошее расположение и шикарные виды из номеров с видом на море. Единственное, что омрачило отдых лично нам - это ежедневные концерты в соседнем кафе.
20
Michael S
Дата отзыва: 19 июля 2018
Поэтому я столкнулся с этим местом, посещая Крит в Sisi. Я пошел туда, чтобы попробовать некоторые хорошие морепродукты, и я получил то, что мне надо. Парень, который приготовил все, был очень талантлив и хорошим в своей работе, и я спросил лично его имя, которое было Nektarios и благодарило его за обслуживание, которое я могу придраться. А также официант был очень добрым и приятным, который я доволен этим. Еда очень хорошая и обслуживание, хорошее посмотреть.
16
John M
Дата отзыва: 04 июля 2018
Мы с женой только что вернулись после двух недель на курорте Castello Village. Прибыв в отель около полуночи, нас встретил стойки регистрации отеля дружелюбный персонал и затем показали наш номер. Номер был достаточного размера с двуспальной кроватью, диваном, небольшой балкон с видом вниз к морю и маленькой ванной комнатой с большим душем.Отель находится прямо на берегу, есть 2 бассейна и 2 барами. Один каждым бассейном. Персонал на стойке регистрации и в баре и в столовой был отличным; всегда дружелюбный и всегда хороший в своей работе и всегда с улыбкой на лице.В столовой там всегда было много, но хороший выбор еды, и на завтрак, и за ним ужин.Отель находится всего в 5 минутах ходьбы от деревенского центра, и там есть также несколько замечательных ресторанов.В четверг вечером у них был критский вечер, мы оставляли вокруг главного бассейна, с едой, музыкой и танцоров. Это определенно стоит посетить. Там очень компетентны несколько других вечерних развлечений положили на, но с чемпионатом мира, мы пропустили их.В целом, отличное соотношение цены и качества, дружелюбный отель. Определенно рекомендую.
20
Angie L
Дата отзыва: 23 мая 2018
Несмотря на соединение, когда мы прибыли в один из наших номеров групп - удваиваются вместо односпальных кроватей, которые мы определили... это было исправлено на следующий день. Каждый член персонала очень предупредительный и доброжелательный. Огромный выбор блюд на завтрак... очень хороший. Самообслуживание. Все официанты и персонал бара были прекрасными, даже сделал моего папу тортом ко дню рождения. Не может благодарить их достаточно за заботу о нас. Рекомендуйте номер с видом на море... другие могут быть шумными. Не может оценить это место достаточно высоко для персонала...
12
Олеся М
Дата отзыва: 21 февраля 2018
Отдыхали с мужем и родителями в данном отеле в сентябре 2017 года.
Сначала засели не в те номера, которые были изначально забронированы. Однако на ресепшене нас уверили, что эти номера будут лучше.
Это были номера в самом низу у бассейна и пул-бара с «видом на море», первая ночь была просто адовая! По соседствуют с отелем находится бар, в котором музыка играет так, что даже при закрытых дверях слышно, плюс всему наш пул-бар пытался море!) но«перекричать» их музыку. В общем первая ночь была испорчена!)) Но потом привыкли, так как целыми днями находились на прогулках и экскурсиях и вечером уже падали спать без задних ног, поэтому музыку слышали крайне редко.
Сами номера: у нас с родителями были номера рядом, один двухместный, в один-трёхместный. Для родителей и бабушки изначально планировался ДВУХКОМНАТНЫЙ номер, чтобы друг друга не смущали, но так как нас заселили в абсолютно другие номера, им достался однокомнатный номер с двуспальной кроватью и мини-диваном, на котором была вынуждена была спать пожилая женщина. Сама мебель и сантехника- впринципе в хорошем состояние. Из минусов-в комнате вместо окон были стеклянные двери со шторами, что на мой взгляд также неудобно, так как обычно через наши номера проходили туристы, чтобы выйти на дорогу к пляжу... вроде бы стекла и не совсем просвечивали, но все равно испытывали дискомфорт и поэтому шторы всегда были закрытыми, соответсвенно в номере всегда темно... кондиционер работает бесплатно, переодически были вынуждены им пользоваться, так как дверь приходилось закрывать из-за кричащей музыки и было душно...
Вид на море я была сказала частичный. Так как наши номера находились в самом низу, основной вид занимала детская площадка а вдали виднелось море!) но утренний морской бриз мы все равно прочувствовали,очень здорово было с утра выйти и почувствовать запах свежести с морскими нотками) в дальнейшем, связавшись с турфирмой родителей и бабушку переселили в двухкомнатный номер. С видом на соседний отель, который находился через дорогу.
Завтраки, ужин: шведский стол, не скажу что разнообразный, но мы голодными никогда не уходили:) напитки платные.
Пляж: до первого пляжа идти буквально 5-6 минут. Дно каменистое, без специальной обуви сложно будет заходить и купаться. Далее есть ещё один пляж каменистый. И если пройти ещё чуть дальше, можно выйти на песчаный пляж при отеле.
Здесь есть одно НО: нам больше всего понравился первый пляж, мужчины вдоволь напрыгались с камней,ныряли с масками и кормили разных рыбок!))
На песчаном тоже есть рыбки, но уже не так интересно, так как нет лазеек, где прятались бы стаи рыбок!
Несколько раз были большие волны, но иностранцы не рисковали купаться, в основном только русские ныряли в волны!)) очень здорово было) лежаки и зонтики платные, но мы переодически с утра их оплачивали, в обед уходили куда-нибудь, при этом оставим полотенца и вечером на них же ложились, их никто не трогал. Также имеется на пляже вай-фай, пароль от которого можно взять у смотрителя.
Вечером можно прогуляться по Сисси, открывается много торговых лавочек и кафешек.
В общем отель на троечку... отдых в нем скрасил отдых по Криту в целом!
20
_katiekitkat1
Дата отзыва: 28 октября 2017
Отель был чистым, отличная еда и персонал дружелюбный и отзывчивый. Отель был в нескольких минутах ходьбы от удивительного пляжа с опытом гор. Sisi - маленький город, но с большим количеством магазинов - отель расположен в довольно тихом районе; намного лучше, чем в другом конце города. Я бы вернулся. Спасибо, особенно Дмитрием - что звезда!
16
Liat I
Дата отзыва: 25 октября 2017
Мы были 24 членами семьи и останавливались в этом отеле на 5 ночей в 9 номеров. Персонал был замечательным, очень дружелюбный и услужливый. Еда в ресторане была вкусной с большим выбором блюд. Вид на море из номеров был прекрасным, и номера были очень чистыми, но очень простой (не ожидайте 4-х звездочный отель). Нам очень понравился отель и наслаждались нашим пребыванием.
16
Joan Chilton
Дата отзыва: 23 октября 2017
Мы только что провели неделю в этом очень хорошем отеле. Персонал очень милый, гостеприимный и вежливый. Наш номер, пока хорошо был определенно не 4 звезды, но было чисто. Мы думали, что еда в ресторане была очень хорошая, с хорошим выбором каждое утро и вечер. Было несколько вещей, что я думаю, привлекательность потребности. Хотя стулья вокруг бара у бассейна выглядели очень изношенным и несколько раз, когда мы проходили мимо бар у бассейна была чашки и стаканы с предыдущего вечера все еще на несколько столах, и они были все еще там, когда мы проходили позже в тот же день. Я знаю, что для бармена не всегда возможно убирать, так как некоторые гости могут все еще посидеть, когда бар закрывается, но я действительно думаю, что это должно быть член утренних обязанности персонала проверить, что грязные кружки и стаканы убраны, а столы стираются, прежде чем клиенты запускают поворота, чтобы воспользоваться бассейном. Еще одна вещь, я думаю, можно было бы улучшить, пищевое впечатление вечером очень - использование более подавленного освещения. Освещение настолько ярко, что столовая могу напомнить рабочую столовую. В один вечер нашего пребывания были маленькие свечи на столах, и освещение было выключен - какая разница, гораздо более приятное. Тем не менее, всего в нескольких щипков делают этот хороший отель еще лучше.
16
luckylisa1608
Дата отзыва: 17 октября 2017
Я останавливался здесь с моим другом в течение 10 ночей в июле. Прекрасный персонал отеля очень любезный делают все, чтобы помочь вам. Наш номер был прекрасным, с видом на море и закат ночью. Простые номера, но чистый. Ванные комнаты - отличная душевая кабина / душевая. Два прекрасных бассейнаДействительно хороший большой выбор еды каждый вечер.
16
Neil M
Дата отзыва: 14 октября 2017
Мой друг и я останавливались в течение 2 недель от 24 th сентября 2017. в номере 104.Мы хотели тихий и расслабляющий отдых, то, что мы получили.Завтрак и ужин были оба шведский стол, но нам не надоедали. Хороший выбор хлопьев, холодного мяса, сыра, омлетов, блинов, различных видов яиц, бобы и приготовленного мяса. Бесплатный кофе, чай, соки были предоставлены.В зависимости от ужинов менялись, в зависимости от соединения греческого языка и других блюд.Номера были хорошо обставлены и убирали каждый день.Весь персонал от уборщиков руководству всеми очень услужливый и вежливый.Мы прибыли поздно вечером, и у нас был приятный сюрприз мяса, сыра, салат, хлеб и фрукты, ожидающих, чтобы освежиться.Причина, по которой я не оставил 5-звездочный рейтинг, заключалась в том, потому что мы нашли кровать довольно жесткая.В отеле есть много таверн, но это не оживленный курорт. Если вы хотите выйти на улицу вас, то придется взять автомобиль напрокат, так как есть только 2 раза в день.
16
Greybeard6
Дата отзыва: 12 октября 2017
Мы только что провели неделю в отеле the Castello и был очень впечатлен. У нас был отличный просторный номер, несмотря на то, что он классифицировался как стандартная, удобная кровать и душ превосходный.Еда была прекрасная, хороший выбор на шведском столе и на завтрак и на ужин (хотя, возможно, было немного однообразной, если вы ели каждый вечер).Греческий вечерний шведский стол танцев был фантастическим, стоит того.Бездельничание, которые действительно наслаждаются, бассейном, еще несколько лежаков не сможете заблудиться.
16
Carolyn S
Дата отзыва: 08 октября 2017
Меня и моего друга пошел к Сисси 22 без обозначения даты сентябрь для хорошего тихого отдыха, но с чем-то случай, если вы хотели его к. Нам потребовалось много времени, выбрав отели и читая отзывы перед неповторимый бронированием курорта Castello Village. По прибытии в 0:10 нас встретили на стойке регистрации, зарегистрировал и нам показали номер. Ужас на наших лицах показал все это, я думаю. Мы берем в номер 202, в котором я останавливался в лучших 3 * номера, чем это. Ванная была крошечной, если я был немного больше, я не был бы даже смогшего, чтобы сходить в туалет. Ваша нога буквально касалась экраном душа, так как мы сидели, и вы могли едва закрыть дверь в ванную. Бассейн был за дверью ванной с зеркалом. Были ужасные синие жалюзи, чтобы закрыть на окне снаружи (один был сломан), и в очень красивой шторка, которая была прозрачная. Кровать была очень неудобной, вам не работал в него. Снаружи на террасе было то, где наши стулья таблицы и были всего слишком u, просто застряли в углу. Потом около. 5 утра громко шума начался сначала мы думали, что это было соседями наверху, в 9 утра мы поняли, что были рядом с некоторым персонал работает, мы ездили кухню, и шум доносился из окна туда. После завтрака мы пошли в регистрацию и попросили замену номера и сказали, чтобы возвратиться воскресенье как в субботу не было никаких номеров, бесплатных, если мы не заплатили 20€ в день за вид на море. Администратор был приятным и предупредительным. В воскресенье после на завтрак, тот же самый парень был, и я думаю, что он пытался выйти из обмена нас номер, как попросили мы вернулись через 30 минут, затем выставлены в другой номер. Вау, это было 5 звезд по сравнению с нашим предыдущим номером. Этот номер был недавно отремонтирован и оформлен. В нем не было двери балкона, как мы предпочитаем, но была отличная чистая терраса снаружи и окно в номере, который мог бы быть открыт, так или иначе (нет ужасные синие ставни в месте). У нас было две односпальные кровати в этом номере, выдвинутом вместе, и они были очень удобными, в ванной были все удобства в том же номере и пространства к maneover. Душ - очень мощный душ, который я когда-либо пользовался, не только за границей в отпуске, но и даже дома в Англии. Горничные приходят каждый день и меняют ваши кровати и убирают этаж, они делают отличную работу, полотенца только меняли дважды в неделю, чтобы сэкономить на воде, так что постарайтесь поддерживать их в чистоте, как лучше всего, вы можете. Прекрасные картины на стенах наш отпуск смогли наконец начать после того, как мы провели 2 ночи в номере 202. Мы были на полупансионе, и завтрак "шведский стол" был прекрасный выбор для всех и разнообразных омлетов каждый день с хорошим выбором заполнений, ужин всегда был широкий выбор блюд, я очень придирчивый со своей едой и всегда находил что-нибудь поесть. Хотя домой я люблю спагетти болоньезе, это было не очень хорошо вообще, я не смог съесть их за исключением этого, все остальное, особенно, что пудинги были очень хорошими. Персонал всегда был приятным и услужливым, хотя за ужином вы ждете некоторое время иногда, чтобы их обслужат, но вы можете видеть, как много они убирают столы и постоянно бегают туда и обратно другому гостю. Единственными, самой за завтраком и ужином, что другие гости с тем, чтобы быть ресторан самообслуживания, много людей было очень нахальный и врезалось в u без сожалений grrrr.Молодой парень, который я не получил его имя в ресторане, был, безусловно, мой любимый сотрудником отеля Castello Village, всегда уборка столы с улыбкой и приятный.Сисси это сам - это, вероятно, не то место, которое я бы вернулся к багги из-за него было немного слишком тихим, здесь не имела отношение, когда вы хотели часть umph на ночном времени. Мы обнаружили, что лучший бар был ирландский бар Пегги, и он был открыт до 3 часов ночи. Мы попробовали Веселые Роверы в нашу последнюю ночь, но была живая музыка блюза, которую никто меня и моего друга не понравилось, поэтому там была только один напиток и ушел. Сисси - красивое место, но не уверена, что лично я бы вернулся.Мы действительно получили квадроцикл из-за дороги от курорта Castello Village в течение 2 дней и Крит - красивый остров, так что, вероятно, вернемся и остановимся в Агиос Николас. Если вы действительно нанимаете двор, убедитесь ваша работа света, так как мы вернулись в темноте из Малии и сразу поняли, то, что у нас не было света, несмотря на то, что нам пришлось ехать обратно на 70-километровой дороге.Если вы хотите остановиться в Сисси, я бы сказал, дали курорту Castello Village шанс, но я бы остановился причину с видом на море, то конечно вам гарантируется дверь на балкон или попрошу недавно отремонтированный номер. Думаю, что наш номер был 251, и вы не к чему придраться. Отель находится в отличном месте в ночное время, когда вы хотите несколько напитков и можете быть чем участвовать поесть. Еду с собой вниз из бара Пегги, который я могу очень рекомендовать и они сделали лучшие пиццы. К сожалению, на море за Castello нет пляжа, где можно полежать на и добраться до пляжа, который не является скалистым и достаточно спокойный, чтобы плавать, мили ходьбы. Мы пересекли 1 скалистый пляж, на который потом положитесь на удачу, и ходили по большому количеству скалы, чтобы спуститься и пройти через другой скалистый пляж, подъем и идти вам добрались до другого пляжа, который прекрасный и спокойный. Если вы это сделаете, пожалуйста, Берите хорошую обувь, как я на моей первой поездки со мной глупые шлепанцы.Куда бы вы решите пойти, наслаждайтесь отдыхом.На курорт Castello Village, спасибо за мое пребывание и поменять комнату. Я думаю, однако, что ваш отель не следует классифицировать как 4 * отель, если каждый номер (за исключением вида на море) не в том же тарифу. Мой первый номер 202 было то, что я бы ожидал от двухзвездочного отеля, единственной хорошей вещью в здесь был душ и холодильник и 2 без и финики, номер был определенно 4 *. Или, если это правда, есть 3 ценовых отпуска в наличии, когда люди хотят забронировать отель. Так как очень несправедливо, что вы платите такую же цену за номер 202, ведь недавно отремонтированный номер. Еще раз спасибо за ваше гостеприимство.
20
howardraye
Дата отзыва: 03 октября 2017
Мы только что вернулись из нашего четвертого посещения до вашего замечательного отеля и были впечатлены недавно отремонтированные. У нас был номер с балконом и видом на море, который был очень удобным и здорово сидеть по вечерам. Весь персонал очень дружелюбный и всегда очень услужлив - от менеджера, Димитриоса, вплоть до уборщиков. Мы выбрали полупансион, и еда отличная. Шеф-повар, Димитрис, и его команда всегда устроили большой выбор интересных блюд, чтобы на любой вкус. Персонал ресторана всегда дружелюбный и услужливый, особенно Sevi, которая заботится обо всех так хорошо в обеденное время. Отель хорошо расположен между спокойным и большим массивом ресторанов в нескольких минутах ходьбы в одну сторону, и пляжах немного дальше от в другом. В целом, отличное соотношение цены и качества, и мы настоятельно рекомендуем его.
20
Sally r
Дата отзыва: 25 сентября 2017
Этот отель великолепный. Мы останавливались здесь на полупансион с моей дочерью, которая является веганом и имеет нетерпимость лактозы. Разнообразие блюд ей, было отличным, и персонал был очень любезен по поводу этого вопроса и мог консультировать нас по поводу того, какая еда подойдет вам.
20
Rob O
Дата отзыва: 25 сентября 2017
Мы провели две недели на этом курорте. Мы останавливались здесь только завтрак и присоединились к одной традиционной греческой ночи. Отель хорошо организован и действительно постарайтесь, чтобы вы чувствовали себя комфортно. Номера удобные и чистые.
16
debbieandray
Дата отзыва: 22 сентября 2017
В самом центре, прекрасный персонал и мы были удачны получить отличный вид на море. номера были современными и прекрасные бассейны.Нам очень понравилось расположение. Огромное разнообразие таверны как / ресторан и 3 пляжа в нескольких минутах ходьбы.
20
Nata L
Дата отзыва: 21 сентября 2017
Итак!
Приехали мы двумя парами с родителями. Были забронированы номера Делюкс. При въезде нам предложили за дополнительную плату поселиться в номера Люкс. По сумме это было 30 евро в сутки за оба номера. Номера Люкс больше, с балкона видно кусочек моря, дальше от шумного бассейна. Нам это было не принципиально, остались в Делюксах. Номера были прям рядышком. Внутри номера все работает, все необходимое есть. Сразу проверьте кондиционер, у нас работал отлично, у родителей хуже. Однако включали мы его может лишь пару раз, ночами весьма прохладно.
Сам отель в греческом стиле, выстроен каскадами к морю. Выхода к воде возле отеля нет, на пляж нужно идти пешком. Рядом есть 3 пляжа - 1й минут 5-7 пешком, 2й минутах в 10, однако и там и там камни на дне при входе, а вот 3й пляж, он песчаный полностью, и есть волнорез, что очень удобно в ветреные дни. До этого пляжа идти минут 15. Однако надевайте удобную обувь, либо будьте внимательны, путь до 3го пляжа местами по камням. На пляже 1 лежак стоит 3 евро, зонт 4. В кафе на пляже очень дорогие цены. Так, вернёмся к отелю. Очень вкусно кормили, прям отлично! Местоположение тоже хорошее и до кафешек и до пляжа вполне легко доходили пешком. Напротив немного налево есть прокат авто Smile, отличные люди, мы брали там автомобиль на неделю.
Об отеле так же очень хорошо отзываются местные жители.
16
Sammaton1
Дата отзыва: 20 сентября 2017
У нас был недельный полупансион здесь от 11 / 09 / 2017. Отель прекрасные взгляды, имеет прекрасные деревья и растения в очень чистом surroundingis, и номера большие с современными ванными и большим балконом или террасой. Бассейны отличные с большим количеством доступных шезлонгов. Есть хороший мини-аукционный зал напротив с банкоматом и арендной платой за транспортное средство/двор также. Мы прибыли в рано утром и были приветствованы приятно и даны легкую еду, которая была приятной деталью. Уборка ежедневно была очень хорошей также. Что касается недостатков: пляж не противоположный (это - скалы). Ближайший пляж - Bufos и находится в 5 - 10 минутах ходьбы. У нас был боковой вид на море, но прямо перед балконом было большое переполнение мусорных ведер, и они не были освобождены достаточно регулярно, чтобы не вонять на жаре, есть чайник и холодильник в вашем номере, но никаком кофе чая, молоке или воде. Не было никаких бесплатных туалетных принадлежностей кроме мыла (не, к чему я привык для 4 звезды). Я могу только говорить за клиентов полупансиона, но вам не дают напитков с вашей едой кроме завтрака. Еда в порядке. Не много развлечений по вечерам и не упускает плату для вашей еды и вина греческой Ночью (даже при том, что вы заплатили за свой ужин???), но это - oppotional. Костас делает среднюю маргариту в баре у бассейна и является хорошим шутником, всегда счастливым помочь, и менеджер был прекрасным, и доброжелательные также, но другие сотрудники изо всех сил пытались улыбнуться и иногда просто проворчали в вас. В целом, мы прекрасно провели время на нашем пребывании и очень понравились область, но я не уверен, что мы остановились бы в этом конкретном отеле снова. Жаль Деревня Кастелло мы думаем, что вы могли добиться большего успеха.
20
Begg70
Дата отзыва: 19 сентября 2017
Мы были здесь в сентябре 2016 и нашли, что отель был типичным греческим отелем с номерами, немного усталыми. В этом году после обновления номера попадаете в, которые вы найдете в небольшом бутик-отеле. Хотя номер был меньше, чем в прошлом году, в нем было все необходимое, включая прекрасный вид на море и выходили на бассейн и зону развлечений. Развлечения не ходили на последние 10. 30, поэтому мы не были в восторге, когда мы постоянно головой на ночь.Еще раз персонал был первоклассным от Димитриоса и Никоса персоналу на стойке регистрации и обслуживающему персоналу, все всегда было время поболтать. Мы были be&be, и на завтрак был широкий выбор, который должен понравиться всем.Еще раз отличное посещение и побывав в 5 разных отелях в Сисси я оценил бы Деревню и Бутик лучший в городе.
12
Sue_of_London
Дата отзыва: 14 сентября 2017
Плюсы- хорошее расположение (в нескольких минутах ходьбы от порта или Пляжу Bufos)- душ с хорошим напором воды и удобная кровать- дружелюбный персонал- еда на шведском столе хорошо- рядом с Веселым Роджером, если вы хотите ночные английского бараНедостатки- номер с видом на сад "люкс" совсем не "люкс", возможно, 3 звезды- "в номере с видом на сад" был вид на столб, стену и преграду- 'терраса' была слишком маленькой для столба, стены и преграды- не было окна, которое можно было оставить открытым ночью (только дверь), не было никакого вентилятора потолка или стола и воздуха - создание условий составляло 5 евро в ночь- Нет вечерние развлечения, как рекламируется (кроме греческой ночи, которую нужно платить за)- рядом с Веселым Роджером, в котором есть живая музыка на улице до полуночи
8
DavidGH59
Дата отзыва: 14 сентября 2017
Я не люблю писать негативные отзывы, если можно избежать его, но, к сожалению, у меня нет возможности здесь.Мы останавливались во многих четрехзвездочных отелях, и это не один из них. Вы ожидаете определенным стандартам в номере, и еда, которые не удовлетворены этим отелем.Мы забронировали боковой вид на море повышенной комфортности. У него было это, но как только вы выглядели поперечными, вы были встречены с видом на wasteground и большие мусорные пропуски, обычно замазана по краям. На балконе был разбрызганный стол краски и два дешевых пластиковых стульев.Нам сказали, что номер был одним из обновленных. Однако света был незаконченными дырками отъезда в потолке.Ванная была очень интересной! Большое, отражает окно видом на душ, не оставляя уединения, тем более, что он также высказало мнение туалета.Дверь должна была быть позвонила закрываются, и он был открыт для всех. (Его починили, но отремонтированный номер должен быть в отличном состоянии. )Наши полотенца и простыни, должен был меняли каждые три дня (недостаточно для 4 звезды), но меняют только один раз.Еда не была, чем ожидалось стандарта. Завтрак был обильным, но не аперетива. Блюда на приготовленный завтрак были плохими, нарублены сосиски догов, жирная яичница и тостер, который проходил слишком долго, чтобы пожарить и картофель фри.Вы бы ожидали свежие фрукты в Греции, но в довольно безвкусного арбуза остальное было консервированным. Разбавленного апельсинового сока не означало ничего холодных напитков.Хлопья были очевидно дешевыми версиями и безвкусная. Это зона сковородки с дверной ручкой, где только блинчиков или омлет были подготовлены. Настоящая очередь формы здесь. Мы были на полупансионе, но потому чтоУжин был такой же неинтересным, питался вне дома на 5 из 7 вечера. Грязные, неочищенные столы в ресторане сделали его неприятный опыт в обоих случаях. Было внешнее холодное сидеть, но поймать стола было почти невозможно.Обслуживающий персонал старался изо всех сил, но иногда казался не обращающим внимания на грязные столы.В последний день, из-за позднего рейса домой, мы забронировали номер вежливости и пришлось ждать 20 минут мимо нашего разрешенного срока, чтобы войти. Один раз в Отсутствовал пульт кондиционера, поэтому в комнате было невыносимо жарко и жарко.Я знаю, насколько недостаток этот отзыв - всего слишком 4 звезды, должно быть более высокого уровня, чем это.Мы очень любим Сисси, но не вернемся в этот отель.
8
Elena S
Дата отзыва: 12 сентября 2017
Отдыхали в отеле в сентябре. Пакет приобрели в Израиле. Отель соответствие 3- звездам.наш номер выходил прямо в столовую, постоянный шум, подъем был в 7 утра с первыми завтракающими, шум генератора. Номер был большой но с крошечной душевой, чтобы зайти надо извращаться. Старая мебель, телевизор , если можно так назвать экран от компа. Кондиционер платный, хотя не для всех. Для израильтян это шок. Друзья с Украины получили номер с видом на море и кондиционер по той же цене. Как видимо есть приимущества к определенным странам. Цена очень высокая для такого уровня гостиницы. Завтраки и ужины очень очень скудные. Пляж находится в 10 минутах ходьбы в гору. Рядом никаких развлечений . Не рекомендуем.
20
bogdan098
Дата отзыва: 12 сентября 2017
Отдыхали в этом отеле в начале сентября 2017 года. Засели быстро и учли все наши пожелания: номер с прекрасным видом на море, вдалеке от бассейна и шумных баров. В качестве комплимента преподнесли бутылку вина и тарелку со свежими фруктами, менеджеры на ресепшене были внимательны и всегда откликались на наши просьбы. Обстановка в номерах довольно простая, все выдержано в греческом стиле, уютно и чисто. Отель расположен на окраине деревушки, рядом большое кол-во кафе, сувенирных магазинов и супермаркетов, в которых можно купить все необходимое. Каждый четверг в отеле устраиваются греческие вечера - отличная возможность познакомиться с местной культурой и кухней. Нам очень понравилось отсутствие анимации и ненавязчивость работников отеля: приходя вечером в номер, действительно отдыхаешь, наслаждаясь видом синего моря и пением цикад за окном! На завтраках большой выбор всевозможной выпечки, яйца, сыры ( в том числе и традиционные греческие), йогурты, фрукты, мюсли и хлопья, блинчики, можно заказать омлет, чай и вкуснейший кофе. Единственное, что хотелось бы добавить в меню, так это каши.
Пляж находится в небольшой бухте неподалеку - минут 5-7 ходьбы от отеля. На пляже есть лежаки с зонтиками (8 евро за два лежака с зонтиком), кабинки для переодевания, бар, туалеты - все поддерживается в идеальной чистоте.
Рядом с отелем множество прокатов машин - машины, в основном, французские и итальянские - и стоянок.
Нам невероятно понравился этот отель отсутствием пафоса и доброжелательностью персонала! С удовольствием вернемся в него в следующем году! Спасибо большое всем работникам отеля за превосходный сервис, отзывчивость, атмосферу уюта и тепла!
4
louiseclairelister30
Дата отзыва: 12 сентября 2017
С чего начать???Мы прибыли в отель около 1:30 ч ночи, которое покажут наш номер, который был в обочине, когда мы бронировали номер с видом на сад, мне сказали, что это был номер с видом на сад, не то, что вы видели в любом сад?Сами номера хорошие, но очень маленькие, моему сыну пришлось спать на детскую кроватку в возрасте 7 лет, и когда мы попросили более толстого матраса мне дали одеяло. У нас было много проблем с туалетом, что это держало по подряд и, когда мы просили снова и снова, если бы они могли починить его, нам просто всучили и говорили с ужасным. также люди над нами были очень шумно ночью, было трудно поспать снова, на ресепшене нам сказали, что это не было проблемой, это была безопасность, но где безопасность была, чье-либо предположение.Никогда не видел детского клуба, так что сюрприз, где это. Греческая ночь была посмешищем, вам дают бутылку вина на вашем столе, но, когда мы просили, если бы мы могли открыть это, мне сказали, что у вас должна быть более дешевая бутылка, которой был мой ответ, я буду платить за вино, но хотел бы эту бутылку и был просто сказали нет.Еда отличная шутка, если вы хотите голодным, останавливайтесь здесь жареный Onion для ветчины колбас догов завтрака, жареной для бекона и странно выглядящие фруктов блюд, которые были там дней на еде вечера конца, не было гораздо лучшее обслуживание, были ужасные официанты, были грубыми, если вы не давали им чаевые.Сисси сам красивая, вернулся бы, но никогда не остановлюсь здесь снова
16
Johnboy15
Дата отзыва: 02 сентября 2017
Вполне туристическое место, поэтому, вам должно понравиться это, но Сисси - миленькое место с гаванью с ресторанами с видом на него, от того, где вы видите закат. Деревня Кастелло - довольно хороший курорт, два бассейна, не плохие окрестности с шезлонгами, настольный теннис и т.д., ухоженный. Персонал доброжелательный, и номера в порядке. Еда хорошая. Некоторые развлечения обеспечили ночью, например, обязательная греческая Ночь, которая определенно стоит того, и другие предметы как акробатика и караоке. Ежедневное водное поло, может стать конкурентоспособным зависящий, кто принятие участия. Нет никакого пляжа в Кастелло, но, не говорите никому, но если вы идете на восток в течение 20 минут, вы приезжаете в v хороший пляж с гигантским отелем и крупным бассейном рядом с ним, это все открыто и партия не - пользователи отеля смешиваются с пользователями отеля там, мы даже развязно использовали их шезлонги в течение 3 дней, и никто не сделал заметок;-). Просто станьте покинутыми вне Кастелло, спуститесь по холму тогда тогда вниз и поверните налево на небольшой пляж, тогда продолжаются вдоль грубого пути, пока вы не добираетесь до более крупных пляжей. 15 - 20 минут максимальные Однодневные поездки на Крите были немного разочаровывающими, дорогими и упражнения рынка рогатого скота. Но сама Деревня Кастелло прекрасная. Димитриос - ЗВЕЗДА между прочим
20
Paul S
Дата отзыва: 08 августа 2017
Отель очень чистый, как уже отметили другие, заявил. Мы прибыли поздно вечером из-за времени полета и отель предлагает холодную тарелку, что было очень приятным сюрпризом, так что спасибо. Отель находится всего в нескольких минутах ходьбы от Сисси сам, так что расположение очень хорошее. Это отель, если вам нужен тихий отдых или в целом, в отпуске. Я, несомненно, я рекомендую, если вы пара, если вы ищете расслабляющий отдых в прекрасном отеле в причудливой деревушке. Грейт-Харбор с горстками таверн. На завтрак, убедитесь, что вы получаете в соответствии с другими для омлета с разными соусами. Прекрасный и благодаря Деревенскому на курорте отелю Костелло и всему персоналу. Пол и Corinne.
12
RWC03
Дата отзыва: 03 августа 2017
Я останавливался здесь два раза мы с нетерпением ждали нашего возвращения в этом году, особенно с ремонтом.Однако это изменилось от старого отеля квартирного типа до более современное гостиничного номера, и я должен признать, что мы пропустили вариант приготовления завтрака или легких обедов в нашем номере.Нет теперь нет номеров с двумя спальнями, так как мы останавливались раньше, так что наш сын был на неудобный диван-кровать, несмотря на мое лежать запасных одеял между базой оргалита и подушкой пены. Мы переехали в другой номер после нашего первого распределения, потому что у нас была очень маленькая двуспальная кровать, поэтому выбрали уложенную спать альтернативу номера с двумя односпальными кроватями, хотя опять же мы лично нашли матрас слишком жесткая, а подушки были пеной, так что каждое утро просыпался с болью в спине и шее. Также у каждого матраса была ГУМа поддержанная основная простынь, которая оказалась очень неудобной в жаркие ночи.Мы были проблемы с хранением, так как только с двойной гардероб и два прикроватных выдвижных ящика для семьи из трех человек, поэтому чемоданы были только на этаже, номер выглядел беспорядок все время. Это, вероятно, достаточно для пары на несколько дней, но не для семейного отдыха в течение двух недель.Кондиционер, что кондиционер был очень эффективным, но только с одной скорость, устанавливающую, поэтому было шумно, если вы пытаетесь уснуть.Наш балкон выходил на бассейн на пляже, и у нас была охраняемом крыша, которая привлекала голубей (смежный номер будил нас рано каждое утро, стучали в окно, чтобы спугнуть их! ). В нем было два глубоких ступеньки, так что трое из нас не смогли посидеть в то же время, что и был плохой номер. Наш номер был рядом с баром Веселого Роджера, в котором есть ночи живой музыки, но это не повлияло на нас, так как мы хотели удаляться довольно поздно.Нам сказали, что обслуживание в номере - "удача супы", так как все номера разные; наш, конечно, не удовлетворял нашим потребностям, но мы не хотели, что нам придется передвигаться снова.Что касается положительных моментов, душевые великолепные, хотя нужно больше места в душе, как только одна маленькая корзина для семейного номера недостаточно.Общественные места подлежат очень необходимое ремонт как невзрачная разорванной ротанговой Palm, и пластиковые стулья в баре у бассейна не отражают команде должным образом.Номера поддерживались в безупречном состоянии командой леди, которые работали без устали и являются настоящим плюсом отеля.Наше бронирование было на условиях проживания с завтраком, хотя мы там только хотели только номер, поскольку нам нравится есть поблизости.Определенно стоит решения в деревню, которая находится всего в нескольких минутах ходьбы, чтобы насладиться какой-то критским гостеприимством.
20
Alex T
Дата отзыва: 01 августа 2017
гостивший моя семья 6 взрослых и 4 внука у нас был прекрасный отдых, отличный бассейн, и еда была очень хорошей для шведского стола и завтрак и персонал ужина, все были очень дружелюбны и услужливы и приложил все усилия, чтобы решить любые проблемные номера убирали каждый день в попытке высокого класса номера с чем заняться днём мероприятиями с видом на море, могло быть и лучше вечерние развлечения, акробатическое юмористические шоу было очень хорошим, вероятно, такое же хорошее, как любая демонстрация отеля такого типа, который я видел, в целом, это был очень расслабляющий отдых, и Сисси - прекрасная очаровательная деревушка с большим количеством атмосферы, обязательно вернусь в какой-то момент
12
Eleanor B
Дата отзыва: 24 июля 2017
Мы имели две недели на этом курорте, начинающемся в конце апреля, и пойдем больше к концу мая, если мы должны были повторно посетить этот курорт. В первую неделю была очень тихой, много таверн, все равно закрытыми и погода, не достаточно теплая по вечерам, чтобы посидеть на открытом воздухе. Однако мы нашли ирландский бар (Пегги Гордон) с живой музыкой каждый вечер о единственном месте, где было разумное размещение внутри. В отеле был соседний отель (Бутик-отель в замке), где был пятизвездочный рейтинг через дорогу в противоположность 3 звезды курорта Village. Перед поездкой мы получили телефонный звонок сказать, что курорт Village не был готов (он проходил полный ремонт), так что мы будем в отеле. Однако, когда мы приехали в полночь, усталую и голодную, администратор в отеле был скорее от руки и сказал нам, что мы НЕ бронировали здесь и направили нас через дорогу. Стало ясно, что наша спальня была одним из немногих, которые хотят воспользоваться, но наша еда на следующий день должна была быть принимаются в столовой бутик, после которой собственная столовая будет открыт. Я должен сказать, что регистрация и весь персонал были прекрасны, и хотя было, были некоторые проблемы с сантехникой и работа, выполняемая по всему персоналу отеля, были быстры, чтобы ответить на любые проблемы, которые мы видели. Поскольку отель был очень тихим, не было никаких проблем с лежаками, пляжные зонтики и т.д. Это был рай до некоторых достопримечательностей, мы посетили за эти годы. В целом, как только работа закончился, я предпочитаю курорт Village Бутику, который имеет больше расслабляющей атмосферы и явно стоит намного меньше, чтобы остановиться.
16
Geir L
Дата отзыва: 21 июля 2017
Мы прибыли в июне 2017. Хорошее расположение и бассейн. Два бассейнаХорошая еда, очень хороший завтракОтличный Wi-FiХороший персонал, ответственный за уборку и услужливый персонал. После проблемы с нашим номером (вода - плавать), нам дали другой номер с прекрасным видом. СпасибоМного мест, где можно поесть-Люди должны прекратить зарезервировать лежаки, оставляя полотенца.Слишком дорого, чтобы взять напрокат машину из отеля, возьмите местный (половинная цена)Вы должны арендовать автомобиль, не зависьте от остановок общественного транспорта (вовремя, но два раза в день)Много ветра сделало трудным пойти на пляж в течение недели (около 5 минут до пляжа, в основном камни, мало песка)Если вы хотите тихое, спокойное место, где вы получите много за ваши деньги, это место.
20
Susan M
Дата отзыва: 14 июля 2017
Если вы хотите посетить рай в Греции, то бронируйте отпуск в отель Castello. Это чудесное место. Расположение отличное, и место фантастическое. Номера очень просторные, а душевая была превосходной. Виды великолепные, и отель был безупречно чистым.Еда - шведский стол с большим выбором, и еда была горячей, что очень необычно для обслуживания со шведским столом.Наконец, что не менее важное, персонал, Никос, они - это вам. Особенно Димитриэс, менеджер, Костас, бармен и мне жаль, что я никогда не смог запомнить ее имя, но главную официантки с бургундскими волосами. Прием, который они замены оказали нам, был очень дружелюбным и приветливым, и они запомнили нас с прошлого года, который был очень хорошим и заставил нас чувствовать себя как в семье, и было приятно видеть вас снова.Мы не можем дождаться возвращения надеюсь на первую встречу.Еще раз спасибо за последние 2 недели.
16
ell7
Дата отзыва: 08 июля 2017
Мы только что был прекрасный семейный отдых здесь - отель был отличным, отремонтированный номер с потрясающим видом на море с огромной террасы и красивое оформление, с очень современной душевой. Самое хорошее жилье в Греции.Мы были be&be - завтрак и еда в баре у бассейна очень хорошее соотношение цены и качества. Отель находится примерно в 5 - 10 минутах ходьбы в Сисси встает гавань или вдоль главной дороги дороги или пляжа. Сисси очень симпатичный, с хорошим выбором таверн, баров и сувенирных магазинов, с большим количеством мест, чтобы наблюдать восхитительные закаты вечером. Также поблизости есть несколько пляжей.В отеле, очень рекомендую критский массаж в беседке - стоит каждого пенни, и International барбекю было интересной ночью.Особое спасибо персоналу, который был замечательным, но особенно Димитрису в баре у бассейна, Panagiotis в закусочной и Sevi, которые оставил нас питаемыми и политыми и был очень хорошим наши 2 детей. СпасибоМы надеемся вернуться к Сисси в ближайшее время.Семья Блайт
20
Susan
Дата отзыва: 05 июля 2017
Я только что провел 11-дневное проживание в этом отеле с сестрой. У нас был потрясающий отдых, отель хорошо расположен в прекрасной деревне Сисси. Наш номер был красиво оформлен, очень чистый, кровати были удобными. Оба бассейна были хорошими, с видом на море. Еда была очень хорошей, персонал в столовой прекрасный.Я собирался сказать его как очень хороший, но решил превосходном, потому что персонал в этом отеле очень помог сделать это отличный отпуск, они - дружелюбный, отзывчивый и очень весело. Я определенно остановлюсь в этом отеле снова: )
20
JGM51069
Дата отзыва: 01 июля 2017
Да, мы, блестит для наказания, НЕТ!Все снова и снова только 3 дня в к нашему 2-недельному пребывания и без извинениям, только если be&be в этом году, но, тем не менее, та же нежная атмосфера, где можно расслабиться и успокоиться, нет сезона, приятный и дружелюбный персонал, отличные номера (обновленный с прошлого года с новой душевой и спальнями), еда, как всегда разнообразный и свежий, ролл в последующие 12 дней, точно дом вдали от дома.
20
dbiddiscombe
Дата отзыва: 29 июня 2017
У деревенского курорта в замке есть большое движение для него, отличная атмосфера, отличные виды на вид на море, отличных развлечений и очень хорошего дружелюбный персонал. Особенно Дали, который организовал мероприятия и был замечательным всю неделю.
16
Swi2014
Дата отзыва: 29 июня 2017
Нам очень понравилось спокойный район, конечно, отличное качество отношение цены, очень услужливый и дружелюбный персонал, особенно в ресторане, незабываемом вид на закат на балконе каждый вечер, хорошая еда утром и вечером - у нас был отличный отдых в этом отеле.
16
Daryoush M
Дата отзыва: 29 июня 2017
Когда мы прибыли в отель, сразу почувствовали себя в безопасности! Это средний более большой отель с двумя бассейнами, из которых - "новый". Одна сторона отеля была недавно отремонтирована, а другая сторона была недавно построена. Однако, звуки того, как пойти на здания были не возмутительным для нас вообще! Отель близко к прекрасному пляжу boufos (5 - 7 минут пешком), который является "каменистый" и другим песчаным пляжем. Завтрак и ужин были хорошими, нам понравилась еда. Ужин включал около 12 различных блюд, которые менялись каждый вечер, конечно. Персонал был замечательный!У аниматора под названием Дали была 110%-я жизнерадостная энергии на целый день. Он был там почти 24 / 7 для нашего обслуживания и всегда старался найти мероприятия для гостей. Он говорит на 7 языках, поэтому не беспокойтесь об отсутствии телевизор! Мы стали друзьями, в конце концов. Без него и множество бара Костаса наша поездка была бы в два раза менее интересной. Не забудьте упомянуть персонал ресторана, особенно Fotis и Sevi. Всегда дружелюбный, в очень sinscere путь. Регистрация была доступна в любое время и сосредоточилась, чтобы помочь везде, где они могут.
16
jason2
Дата отзыва: 27 июня 2017
Я знаю, что у некоторых людей были проблемы в этом отеле, так как не закончен ремонт. Тем не менее, у нас был номер с видом на сад, который был большим и очень тихо. Душевая была замечательной. Как придирание там всегда было влажно в ванной, и полотенца не кранах закончилась быстро. Завтрак "шведский стол" был очень хорошим, и чай и кофе были прекрасны. Мы ужинали в 3 раза, 2 из которых были очень хорошими.Мы использовали отель в качестве базы для туризма, что было идеально. Мы не взяли бы детям здесь, так как местный пляж - галька, не проблема для нас, так как у нас был машину.
12
johnny_yeadon
Дата отзыва: 26 июня 2017
Мы путешествовали из Великобритании на целый день дневного пребывания в этом отеле, наши друзья также останавливались в этом отеле.Номер был хороший, чистый и современный, с удобными кроватями, хотя не хватает места, как только вы сдают свои чемоданы. Душ / открытая ванная был превосходным. Номера убирают каждый день, свежие полотенца через день. Мы выбрали завтрак только пакет, но разочаровались в этом после нескольких дней (учитывая решение питаться вне отеля), так как еда была в лучшем случае 'средняя', и столовая была очень оживленной большинство дней с чаем / кофеварками не в порядке, как и дозатор фруктового сока.Наш балкон был разделен на семейством голубей, которое двигается в зона на крыше - не отличный, когда они были шумными и они разодетое наблюдать закат везде; мы сообщили персоналу отеля об этом. Нам также не для стол балкон. Еще мы спросили на стойке регистрации, который пообещал, что оно будет доступно, но мы никогда не видели его!Развлечения отеля по ночам может быть довольно шумно, и если вы чутко спите лучший голые, что в памяти, так как они приехали после полуночи при случае.Кстати, весь персонал отеля, который мы встретили, был прекрасным.Кондиционер доступен (бесплатный), но вы должны попросить номер пульт от телевизора на стойке регистрации.Есть 2 бассейна; ниже двух очень маленький, и если вам не добавит расходов шезлонг в мешок к 10 утра, то от на близлежащие пляжи!В целом, это было просто "нормальный", не 'ошеломляют! ", но не ужасно. Город Сисси сам прекрасный.
12
angela c
Дата отзыва: 23 июня 2017
Моя 14-летняя внучка и я останавливались на 4 ночи. Номер был безупречно чистым и все новое, но когда мы приехали были не хватает предметов. Удаленном для кондиционера была несправедливость, делают, у того света не было лампочек, с балкона не было стульев или столов, не было никакого одеяла в шкафу, который мы видели в других номерах, нет табурете или стуле для этого района туалетным столиком. На следующий день часть этого была исправлена, но только стулья столовой на балкон, которые были бесполезны вообще. Стаканы в номере были те же каждый день, ополоснутый, но все равно следы помады и т.д. Есть чайник и чашки, но нет чая / кофе / сахар. Завтрак был отличным, хотя длинная очередь для человека пищи омлеты и только те же самые предлагаемые фруктов каждое утро. Мы были там только 3 целыми днями, и один раз главный бассейн был закрыт весь день до в 6-30 вечера. не так, как знак, скажу вам, почему. 2 телефона в спальне, но нет знак, говорят, что за звонки для регистрации. Даже не достаточно шезлонгов в каждом бассейн. Моя главная жалоба об отеле - уровень шума по ночам. из отеля на несколько ночей до 11 вечера, раздражает, но хорошо, но в ночь ОГЛУШАЯ живой хэви-метал от Веселого Роджера по соседству, Регистрация сказали (в 23:35), что они будут, чтобы они выключили его и в 23:55, они сказали, что вызвали полицию. Закончилось в полночь. Было много гостей средних лет, а также родители с маленькими детьми и я думаю, нужно ли им шумную ночь, каждый вечер, они выбрали бы 18 до 30 районов Крита. Гавань симпатичный, но Сисси Виллэдж - просто мини-супермаркеты, сувенирные магазины и машину. 4 ночи - много.
16
Carolyn020
Дата отзыва: 22 июня 2017
Отель находится в отличном месте, номера были отремонтированы и содержатся в чистоте.Еда в ресторане и на завтрак и на ужин, очень хорошая. Отель ориентирован на все вкусы, и персонал, все очень старались, чтобы быть уверенными, что вам понравится!Пляж очень близко, и если вы идете по немного есть уютная небольшая бухта, у которой есть шезлонги и приют из солнце также (и вы можете взять обувь, оставленную другими), о скалах в море в местах нужно подумать. но эй пляжи очень чистые и очень стоят того.Аренда машин меняется. поэтому присмотритесь к ценам!Развлечения отеля ночью довольно шумные, я поговорил с главным менеджером об этом, это семейный отель, так что вы будете слышать детей, крики и играющих вокруг бассейна.Я не был в Греции в течение долгого времени, и мне очень понравилось.
16
Davidcollinsheywood
Дата отзыва: 20 июня 2017
У Деревни замке есть большое движение для него. Обновленные номера хорошо оборудованы кондиционером и очень приятной прогулкой в душе, с хорошим напором. Горячая вода всегда доступна (не всегда бывает в часы пик в большинстве отелей). Кровать была удобной и было достаточно места для хранения одежды и т.д. Есть основное ведется ремонт, и когда мы приехали не было никакого удаленного кондиционер, сейф и холодильник. Слово с Димитриосом (который я думаю, это заместителем генерального менеджера), получил вещи, расположенные решил эту проблему в течение часа. Другой персонал, который выделился где Костас бармен около бассейна и Paneyoitis официант. Леди, которая заботилась о нашем номере (№ 107), великолепно выполняла свою работуНаш номер был удобно расположен рядом с ресепшен и ресторана. Единственным недостатком был шум от соседнего бара у бассейна, но это не так уж плохо, и имело тенденцию успокаиваться выключать около полуночи. Еда (шведский стол, а также отдельная решетки) была хорошей с несколькими вариантами перекуса, главной и блюда десерты каждую ночь. Качество еды тоже хорошее. В случаях была нехватка столовые приборы и в утренних каш шарах, но вежливый просьбу быстро быстро вещи. Персонал был превосходным во всех отделах. Анимация была немного тесной, но там, кажется, была всего один молодой человек, делает вещи, и он был "всегда на вынос".Таким образом, нам понравилась Деревня Castello, это хорошее соотношение цены и качества, и мы "чувствовали себя как дома", мы вернемся снова.
4
onlovewithparis
Дата отзыва: 14 июня 2017
Этот отель все еще посреди главного обновления. Работа, предпринятая уже, не закончена. Главные проблемы ловли. Мы продержались 3 ночи с парнями обслуживания, все время входящими в номер, чтобы разобраться в проблемах. Были слишком много, чтобы перечислить здесь. Менеджер был достаточно любезным, чтобы полностью согласиться с нами, что так много должно было все еще быть сделано. Даже когда закончено это не будет 4 *. Туалеты и душевая в нижнем бассейне были грязным \showers, не работающим. Были сломаны много лежаков. Было только несколько пляжных зонтиков и недостаточно кроватей. У проходов на открытом воздухе было много лестниц, без перил, некоторые столь же крутые как приблизительно десять шагов. Это было ужасное впечатление. Мы забронировали его на тихую неделю далеко, чтобы выздороветь. Мы были очень разочарованы Mis - продажа этого как 4 *. Реактивные 2 обычно настолько надежные. Мы переехали в номер повышенной комфортности с Видом на море, балкон/террасу. Первоначально, когда мы прибыли, мы получили номер, размер обувной коробки, ТЕРРАСЫ, был фактически проходом, и вид на море был паршивой волейбольной площадкой, тогда очень переросший, и неделя заполнила детскую область и квартал туалета/душа. Мы отказались от этого, затем заставили номер большего размера, Саид быть одним из их лучших, проблема после проблемы, и даже электрооборудование, оказалось, было сомнительным. После нашей третьей ночи и даже проблем с этим номером нам предложили другого. ДОСТАТОЧНО. Мы двинулись в другой отель за наш собственный счет. На следующий день пара прибыла в Отель, к которому мы переехали также из Деревни Кастелло. Они даже не распаковали! Совет. Не подходящий для людей с двигательными проблемами или даже небольшим головокружением как никакие ручные рельсы, чтобы держаться на и все проходы и шаги. Кровати были удобными. Хороший душ и персонал, хороший также.
20
David J
Дата отзыва: 12 июня 2017
Ну, это было прекрасными 10 дни для нас.... это - Мама/Папа и 11 / 9 эй дочери. Деревня Кастелло упорно работала так, чтобы сделать наше пребывание удобным и приятным. Наши большие и хорошо обставленные апартаменты с телевизорами во всех номерах были столь же хорошими как что-либо, что мы видели через регион, огромный окружают душ/душевую, была просто вишенка на торте! Бассейны идиллические. Отличная связка подобных - возражала против гостей от такого количества различных наций, и много хороших друзей сделало. Реальные звезды, хотя персонал. Чтобы назвать только некоторых, Дали (Фантастический аниматор детей), Sevi, Костас, вы - все красивые люди, и вы все внесли реальные изменения к нашему пребыванию в Деревне. Вы заставили нас улыбнуться партии и мы так спасибо за это. Это - классное, чистое и uber - доброжелательный курорт в довольно замечательном 'хорошо - сохраненный' секретное расположение Сисси, Крит с, он - хозяин превосходных местных ресторанов и удивительно живописной обстановки Гавани. Мы, несомненно, возвратимся в следующем году.
20
imccarthy2017
Дата отзыва: 11 июня 2017
У отличного расположения, которое все было легко получить к и я и мой сын-подросток, был фантастический ранний отпуск. Отель абсолютно прекрасный, он был обновлен на высоком уровне и есть миленькие детали как скрытое освещение и вручают законченные спинки кровати, которые я действительно любил. Мы были просто B&B, поэтому, я не могу прокомментировать еду, завтраки предложили предпочтительный хороший выбор, и все имело приятный вкус. Мы пообедали место у бассейна большинство дней, и это было хорошее качество. Персонал все прекрасный, они не только обязывающая но и хорошая забава также. Все вы могли хотеть. Расположение прекрасное для рыбацкого поселка Сисси, прекрасных ресторанов и достаточных развлечений, которые чувствуют очень безопасный и расслабленный точно, на что я надеялся, и я уже планирую вернуться в сентябре. Я буду просить тот же самый номер как закат по видению, и наш балкон был прекрасным, чтобы поймать заключительные лучи и наблюдать захватывающие закаты.
20
lissylou
Дата отзыва: 10 июня 2017
Недавно обновленный... номер был огромным и близко к морю... нижний бассейн был прекрасным для расслабления на лежаке... еда была прекрасной и так много выбора... персонал был предупредительным и доброжелательным. Пошел в течение недели, чтобы расслабиться, и это было прекрасно.
20
Rhiannon W
Дата отзыва: 09 июня 2017
Прекрасный расслабляющий отдых для меня и сына.. теплый, доброжелательный персонал особенно Костас бармен, который был добрым и забавным. Сделал лучшие коктейли в Греции, инфекционном смехе!! Прекрасный вид на море, чистый отель и много, чтобы сделать там, магазины, пляж таверн и всегда позволяемый напитки в течение дня в более низком бассейне области или главном бассейне. Меню а-ля карт, чтобы подойти всем, ясно маркированным и многое из него. Только что вернувшийся домой в последний вечер и планирую второй октябрь посещения половина термина.
12
Dean W
Дата отзыва: 09 июня 2017
чистый отель, душ, пропущенный в номере, не уверенном, если ремонты, сделанные правильно еда, не отличная иначе отличное расположение. ваше заряженное, если хотят кондиционер. Wi-Fi, не хороший, дорогие цены на пиво, бутылка короны, 6 евро 50, по соседству в веселом Роджере 3 евро. остерегайтесь
16
Ian H
Дата отзыва: 06 июня 2017
Превосходный отель, хорошие номера, Очевидно все было недавно обновлено, души были превосходными и интерьер, современный и стильный. Персонал был замечательным, доброжелательный предупредительный и информативный. Любая проблема была пустяком. Ресторан самообслуживания был неплохим обслуживанием смеси греческих и континентальных блюд типа, есть хорошее у бассейна кафе, если вы представляете себе закуску в течение дня. Однажды вечером было фантастическое барбекю и выбор греческой еды, изложенной от ресторана в главном бассейне как сюрприз. Понизился действительно хорошо со всеми гостями и настроил нас для отличный вечер спустя. Хороший бар в бассейне и бар-менеджере Костасе - реальный характер, очаровательный и интересный гости приблизительно на 5 различных языках. Клиентура - соединение всех различных наций. Это может стать немного живым из ночи, и я знаю, что было несколько человек, жалующихся на шум, пока мы были там, но если вы хотите быть подобранными в постели в 22:00 тогда, возможно, пробуют где-нибудь отличающийся. Если вам нравится хорошее время в красивой среде с замечательной группой людей тогда, это могло бы быть для вас. Только недостаток, который относится ко всем отелям в Сисси, является пляжем, два маленьких рядом не много пользы для плавания из-за скал., есть действительно хороший на курорте Kalimera Kriti поблизости, но не легко доступном.
20
Jaggy N
Дата отзыва: 05 июня 2017
Прекрасный отель. Отличная еда - очень доброжелательная атмосфера. Человек регистрации - Димитри, всегда счастливый помочь. Бармен - Костас очень доброжелательный и счастливый человек - делает восхитительные напитки и нанес наш очень приятный визит. Очень рекомендуйте этот отель любому - мы пошли с группой друзей, у некоторых из нас есть дети, некоторые из нас не делают, но все мы наслаждались им много:)
20
Norrie G
Дата отзыва: 01 июня 2017
Немного волновался некоторыми предыдущими отзывами, но ничто, чтобы волноваться о, отель, недавно отремонтированный и все чистое, стильное и просторное. Наш первый номер был 205, и мы узнали, что это было следующим за службой уборки номеров, так было немного шумным, в 7:00 говорил с регистрацией и были переведены в номер, выходящий на бассейн и в море. Персонал - превосходное особое упоминание для управляющего отеля, всегда приятного, и всегда имел время для беседы Костас в баре у бассейна и Sevi, который всегда был там с улыбкой и помог сделать праздничное специальное предложение
20
Andy M
Дата отзыва: 20 мая 2017
Мы только что останавливались здесь на 10 дней и прекрасно провели время (несмотря на некоторые дождливых дней). Отель был полностью отремонтирован на очень высоком уровне, а персонал восхитительный. Особых проблем не возникало. Мы провели много времени бассейном и баром и имели веселились и много веселых с Costos и Дали. Они действительно заставляли отель ожить и напитки вкусные. Хотелось бы команде процветающих ступней - они, конечно, к великому началу!! Спасибо всем. Нам грустно уезжать.
20
Begg70
Дата отзыва: 16 мая 2017
На самом деле мы не останавливались здесь, когда было не совсем закончится ремонт. У нас был тур по отелю и увидели, что изменения проходят зиму. Это было похоже на ничего общего сыр. Душевые отличные и на 200% лучше, и номера выглядят фантастическими. Димитриос так усердно работал, чтобы достичь успеха работы, хорошо убрана и спасибо за то, что вы сделали для нас.
20
Joanna M
Дата отзыва: 15 мая 2017
Отель был отремонтирован. номера чистые, стильные просторный, с большим количеством шкафов и прекрасных душа тропическом лесу. Холодильник был холодным и работал хорошо, редкое удовольствие в греческом отеле, и нас встретили со вкусной желанный тарелкой в нашем номере из-за нашего позднего прибытия. Общественные места типичные немного изношенные, расположение - компактный комплект главный бассейн, который выходят номера и бар.Столовая не хватает очарования и не имеет никаких видов, однако, еда прекрасная, с греческой кухни, в частности, очень вкусной! Персонал, Викки, официантка и веселый бармен были великолепны, Dimitrius, были очень услужливы и просто делали все возможное, чтобы решить наши вопросы номера casued отсутствие телевизор туристических компаний. Несмотря на то, что он был занят Dimitrius потребовалось время, чтобы нам было приятно истории, которые поделились, истории Cretes и его профессионализма и теплом, что наше пребывание очень особеннымиЯ часто путешествовала на Крите, и этот отель - 4 звезды с лучшим соотношением цены и качества, в котором я когда-либо был.Из-за ремонта мы ели в соседнем отеле, поэтому у меня есть reviewd это отдельно.Сисси маленькая, очаровательный, и кафе гавани совершенные, чтобы смотреть закаты, пляж не стоит ходить в то, если вы можете ехать в другой поблизости,
20
Julie
Дата отзыва: 08 мая 2017
Мы только что вернулись из своих лучших 5 ночей в этом прекрасном отеле. Персонал был очень дружелюбен и работал очень усердно. Очень ухоженный Dimitrius и прекрасной Ив во время завтрака. У нас был прекрасный номер (120) с видом на и потрясающий вид на море у бассейна. Сисси - красивая деревня, в нескольких минутах ходьбы от отеля с исключительными дружелюбными людьми в ресторанах и магазинах. Отпуск сокровище.
20
Jane9755
Дата отзыва: 08 мая 2017
Как путешествующий в одиночку я был немного обеспокоен предыдущими комментариями, однако, меня, deffo принял правильное решение, отель подвергся ремонту фактически, некоторая работа находится все еще на движении, это чисто и все, чего вы могли пожелать для персонала, доброжелательные, и ничто не слишком много проблемы, очень тихой в данный момент, когда сезон только начинается, игнорируют весь плохой отзыв, это действительно прекрасно
8
paigeclark94
Дата отзыва: 23 февраля 2017
Этот отпуск был волочением ноги, прежде чем он даже начался. При бронировании онлайн через 1 поездки у них было 5 * родственный отель (Castello Boutique Resort and Spa) как название этого отеля, поэтому мы решили, что остановились здесь, пока мы не получили счет с неправильным именем на. По прибытии мы были на регистрации на стойке регистрации, которая будет нам сказали, что они перепутали заказ, и нам пришлось остановиться в другом отеле на одну ночь. Они сказали, что этот отель был 'тем же уровнем' так же их, который был абсолютно неточным как отель, в котором они держали нас, было превосходно! Мы хотели бы остаться там! Отдых в другом отеле на одну ночь был довольно неудобно, так как это означало, что мы не могли распаковать свой чемодан и потеряли два дня из-за выписки из отеля, а затем необходимости распаковать во второй день в Сисси. В конце нашего отпуска мы также слышали их говорит другой паре, они сделали эту удочку с бронированием. Когда мы вернулись в Деревне Castello, нам сказали, что нам дадут хороший номер из-за неудобства, когда нам показали номер, он был крошечный и очень темный номер, который был очень старым и плохо работал. Мы спросили, могут ли они нас переселили в другой номер, который они просто показали нам, семье здесь есть версию первого номера. Не обращайте внимание на фотографии на сайте, у них есть только пять из хороших современные номера, которые вы видите на фотографиях. Ванные комнаты - крошечный душ, что вы не можете подниматься с занавеской, которая висит в бассейне и придерживается вас, когда мокрый. Ванная такая маленькая, она течет, после того, как в душ и все номера очень темные.У бассейна тоже было разочарование - около 5 голубых материальных лежаков (которые были оборваны), а остальные были твердыми как камень, белых пластиковых лежаков, что вы должны выйти из груды себя и нести туда, куда вы хотите полежать. Мысль о нем была просто мне и моей мамой, мы должны были оба нести лежак вместе. Столы и стулья вокруг бассейна (где они устраивают развлечения) тоже все в дырках. Мы провели каждый день на Пляже Boufos, который был красивым пляжем в 10 минутах ходьбы.Еда была в порядке, это все. Все они были ориентированы на немцев, не много греческой кухни, и часто остатки еды подавали на завтрак... чипсы и сыр?! Официант Эрвис определенно была лучшая часть этого отеля! Его и его персонал таким образом трудолюбив и очень дружелюбный, никаких проблем не возникало!
16
Bessie58Glasgow
Дата отзыва: 30 декабря 2016
Мы забронировали отель очень поздно вечером, и нас сразу же разочарованы номером. Он был очень простым, и душ был чаем с занавеской. На следующий день мы поговорили с Димитриосом, который не мог быть более услужливым. Он поменял наш номер в прекрасный номер с шикарной ванной комнатой. Он отель переводится, поэтому я уверен, что все номера извлекут выгоду и будут более роскошные. Одной вещью, о которой мы были расстроены, был один из официантов, было грубым мне и моему мужу, когда мы приняли шезлонги около гостиной, которая была пустой, потому что это был октябрь. Нам сказали переехать в грубые манеры и до конца дня, никто не использовал гостиную. Мы были более чем потрясены увидеть, что официант курят с клиентом, сидели в баре, который потом прогрессировал до него ругательств, несколько раз, болтая ей. Это не то, что мы хотим быть подвергнутыми.
20
Nikki1908
Дата отзыва: 21 ноября 2016
Мы поехали назад в Отель в июле 2016 после трехлетнего отпуска, далеко пробуя другие направления и как пару вместо с 3 детьми, у которых есть griwn, прибывающий здесь из-за безопасной расслабляющей атмосферы, которую этот Отель предлагает семьям. Как с нашим предыдущим отдыхом в течение последних 15 лет мы не были разочарованы. Наш стандартный номер был занят, но номер рядом с нашим стандартный номер был доступен и так же хорошо. Менеджер Никос такой гостеприимный, как всегда тому, у нас было все необходимое, и он делает фантастическую работу в беге двумя крупными Отелями легко (я уверен, что более шутку, что он делает вид, ха-ха). Очень чистый отель и наш уборщик был первоклассный был разнообразным, и проблем не было ничего, что нам было нужно, она разобралась для нас. Так как обычный Костас заставил нас чувствовать себя как дома и предоставил высокий уровень обслуживания. Еда была очень приятной, как обычно, и Ervis уверял, что все было на высоте. Будучи которые здесь так долго мы завели много замечательных друзей, были ли они персоналом сверхсрочной службы или отдыхающими. К сожалению, многие из них больше не там, что является настоящим позором, они были одной из главных причин, почему мы вернулись года в год, но все ходят дальше и, возможно, когда мы вернемся в следующем году, часть нового персонала вернемся в течение долгого сезона, а также Эрвисом и Костасом.Увидимся в следующем году Никки и Вин.
16
92pol73
Дата отзыва: 04 ноября 2016
С 18- по 30 октября отдхали в этом отеле,Общее впечатление очень хорошее. Отель выдержан в стиле традиционной "южной деревушки", с арочными проходами, и как будто-то вымощенной камнями, дорожек между корпусами.Очень много зелени и цветов. Номер тоже понравился, №603, с роскошной террасой и прекрасным видом на сад и море. Персонал отеля вежлив и любезен. Особенно хочется поблагодарить официанта Яниса за приятное отношение к постояльцем отеля и высокий профессионализм. Ну и отдельная благодарность бврмену Консте, который делал уже немного прохладные октябрьские вечера теплыми и незыбываемыми, всегда создавал приятную атмосферу между гостями, и вот ты и сам не замечаешь, как уже общаещься с сидящим рядом англичанином или немцом. Вообщем огромное спасибо за прекрасно проведенный отпуск. С уважением, Ирина и Павел г.Москва 03.11.206
16
Steve B
Дата отзыва: 27 октября 2016
Я посетил этот отель совсем недавно, и был рад сообщить, что мы были переведены в Castello Boutique Spa соседнего отеля, это пятизвездочный отель. Причина этого было то, что рейс отменили, и жители должны были остановиться. Нам показали вокруг Castello Village Hotel на следующий день после того, как мы приехали, так как мы забронировали номер с видом на море, но решили остановиться в отеле, поскольку номера были намного лучше. Однако это несущественное, т.к. менеджер сообщил нам, что в замке Village Hotel как раз будет ремонта. Персонал не мог быть более любезным. Я был очень впечатлен. Я надеюсь вернуться в отремонтированный отель в следующем году.
16
HDBGermany
Дата отзыва: 26 октября 2016
Важно: Он сообщил нам, что отель будет отремонтирован, как только он закрывается в сезон в этом году. Так что некоторые вещи, о которых я написал в этом отзыве, могут не применяться больше в сезон отпусков 2017.ПрибытиеДеревня Сизи в 45 минутах езды от Аэропорта Ираклиона; это было бы быстрее (это не далеко), но, к сожалению, длинная порции шоссе строится, скорость часто ограничиваются 70 км / ч.Мы приехали вечером, когда Sisi, используя карты Google и отель сразу через дорогу от пляжа (настоящая находка, действительно). Событий карт Google довольно странно вдоль дороги, но очевидно шоссе, частично - довольно новое. Как только вы все же могли увидеть маркировки кольца, через которое опустилось шоссе. Карты были немного странные вдоль проселочных дорог к Sisi, отрывающемуся шоссе, указав на левый поворот, который не существовал и немедленно указание, чтобы повернуть налево в 1. x км. Очень странно.Парень на стойке регистрации был очень дружелюбным и попросил, чтобы мы пошли прямо до ресторана, прежде чем сделать чек-ин, так как это закрывалась вскоре - очень предупредительный. Люди, работающие в этом отеле, все очень дружелюбные и услужливые, как выяснилось. Сервис на 5 звезд!НомераНаш номер (номер 353) оказался чем-то вроде ухудшения. С одной стороны, это выглядело довольно заглаженным, другой это были восточной стороне отеля, так что небольшая гостиная оказалась на пустую много на одной стороне и в сторону балконов, которые были параллельно с к пустой площадке.Все ставни на окнах и французских дверей - оба в спальне и гостиной (с двумя диванами, преобразованными в кровати для детей), были очень тесные, что оставили мало места для света или воздуха, чтобы пройти. Кондиционер стоил бы 5$ в день, которые мы не думали, что нам будет нужно в октябре.Как выяснилось, было бы хорошо иметь; с одной стороны, номер был очень дружелюбным и просто не остыла, даже с широко открытые жалюзи (как оказалось, в нем была своего рода труба теплой воды, которая проводила всей в длину, по существу, обеспечивая пол с подогревом) и потому, что вы точно не хотели закрывать окна на ночь (может быть даже теплее), вы были взорваны со всех сторон компрессорами кондиционера, повешенными от стен из соседних номеров. Само собой разумеется, мы не спали хорошо ночью, несмотря на то, что мы очень.На следующий день мы согласились с администрацией, чтобы посмотреть, будет ли апгрейд возможным и после ожидания того, когда номер будет убран после позднего выезда, мы переехали в номер 403 в 5 вечера.Этот номер диагонально кампус отеля и есть частичный вид на море (вы получаете шум от океана ночью, действительно хороший! ) и лучший план здания. Вы также получаете прохладный бриз от моря (да), и нет никаких компрессоров где угодно, чтобы быть слышно ночью!Ни 353, ни 403 есть то, что вы бы назвали вполне достаточным хранению... есть около 2 м места вешалки в стенах шкаф с двумя маленькими ящиками. То есть два - шкаф выдвижных ящика в спальне. 403 также были две тумбочки с одним решеткой каждый, который 353 не было. Нет ни комода, ни места вешалки для детей спали на диванах, который довольно глупо в лучшем случае, особенно потому что есть достаточно места вдоль стен, чтобы положить шкаф какого-нибудь вида.Мы встретили людей, которые начали в том же номере, который мы начали в, а также могли улучшить его на следующий день. Возможно, номер в "90%, улучшит отсюда" дойную корову, я не знаю. Повышение класса составляло 15€ в ночь, поэтому, я не жалуюсь.Вы можете слышать музыку бара у бассейна в спальне 403, даже если закрыть французские двери в „патио“. Бар закрывается в час ночи, так что, если вы тот, чтобы лечь спать пораньше, вам, возможно, понадобятся затычки для ушей.В обоих номерах была небольшая кухня с двумя - тарелка "плита", но нет кастрюль и сковородок, чтобы использовать. Ванные комнаты функциональны (353, есть ванна, 403 душ). Кровати почти удобные, хотя немного трудно на мой вкус.В целом, я бы рекомендовал номера в нижнем бассейне, так как у них, вероятно, будет меньше всего никаких проблем с шумом - более низкий бар закрывался рано (по крайней мере, в то время как мы останавливались там). Если вам достанется номер, выходящий на верхний бассейн / бар, готовы не спать до часу ночи!ПитаниеРесторан довольно странно - есть внешняя (очень небольшая) гостиная, главной ресторанной (слишком светло) номер и сам перед отелем, который был нашим любимым. Это не так ярко и столовая - как, а скорее ресторан.Шведский стол состоит из нескольких более крутых районов в центре части шведского стола еще с какой-то шведский стол (с теплой едой) вдоль стен. Выбор - меньше, чем в других отелях, где я был, но потом это относительно небольшой отель. Еда хорошая, по большей части (вопрос вкуса, конечно), и вы будете всегда выбрать что-то местными среди типичных западноевропейских блюд.Две жалобы, которые я должен добиться обслуживания, это то, что Zaziki было ниже - главный каждый день, я попробовал его. Я люблю греческие блюда, с ее и на разных греческие острова, на острове, на Кипре и, конечно, в греческих отелях в не - Греция Европа. У меня никогда не было Zaziki это ужасное нигде раньше. Я понятия не имею, что не так с ним - возможно, это используется йогурт или некоторые не хватает специй, это неочищенное и оскорбительно к английский. Вторая жалоба - выбор свежих фруктов на завтрак, который обычно состоял из Арбуза (который мне не нравится), и ничего больше. У них всегда было еще два фруктов из банки, которая является позором, учитывая разнообразие фруктов, которые растет на Крите.У нас был пакет Breakfast Dinner Со шведским столом, и с напитками берут деньги за обед. Я обнаружил, что цены были высоковаты: бутылка воды, пива и половина литра вина местного производства за 18€ не соответствует к уровню, в котором этот отель.БассейныЕсть два бассейна и два бара у бассейна в этом гостиничном комплексе - один наверху, один у подножия холма. Бассейн в самом низу довольно много меньше, но бар потрясающий, так как он выходит на океан. Есть также игровая площадка и площадка для волейбола (песок! ) там - действительно довольно хороший. В нижнем бассейне есть детский бассейн рядом с ним.Главный бассейн достаточно большой, около 10 x 10 метров в L - форма. Было удивительно теплым на октябрь, но поскольку я узнал твердый путь (загар), солнце обладает большой мощностью здесь даже в это время года... в конце концов, вы находитесь на той же долготе как северная Африка.Оба бассейна были очень чистыми.ОкрестностиОтель - к счастью - приблизительно 500 м от центра Sisi. К счастью, потому что есть много баров и ресторанов там, и уровень шума был бы раздражающим, если бы отель был правый ближайший. Таким образом, у вас есть хороший компромисс того, чтобы быть там в 5-минутном. пешком, если вы хотите праздновать и не обеспокоенный слишком много громкой музыкой. К востоку у вас есть около 500 м на очень хороший пляж, который является - по крайней мере, частично - песок. На море на самом деле, есть много камней в нем (большинство из них округленный), поэтому пляжную обувь, который останавливается на ногах в тяжелых волн, просто нужно. В первый раз, когда мы ходили на пляж, волновое впечатление просто ужасным было тяжелым, но это было действительно круто, даже для детей. Волны бросили бы вас вниз, но так как есть плато в океане, который вы можете стоять на этом, не зазубрен, вы не причиняете себе боль падающий. На пляже также есть хороший бар на нем, где можно посидеть в тени и насладиться особенным еды / напитков за цены, которые делают весело быть в отпуске.РезюмеВ целом, отель, который будет всяческих похвал. Нам понравилось жить здесь, как только мы поменяли номер. Моя оценка была бы 3 1 / 2, но так как он не может быть, мне он окружен: )
20
Руслан М
Дата отзыва: 21 октября 2016
Приветствую всех любителей путешествовать! Путешествие как ничто другое помогает освежить разум, получить заряд энергии и по-новому взглянуть на мир!
На Крите мы с семьей впервые побывали в июне-июле 2015, и нам пришлась по душе эта "колыбель Европейской цивилизации", богатая как своей историей, так и природой с чистейшим морем.В этом году мы смогли спланировать отпуск и поездку на Крит только в октябре, и именно так, чтобы отпраздновать там день рождения супруги! Отель выбирали исходя из отношения цена/качество, в итоге из возможных вариантов у туроператора Пегас выбрали отель Castello Village. Понравилось оформления отеля и номеров в стиле традиционной Критской деревни, расположение отеля непосредственно у моря и невысокая стоимость. По завершению путешествия могу сказать, что мы получили от поездки даже больше чем ожидали. В первую очередь повезло с погодой,за весь период нашего пребывания с 09.10-18.10 только в последние 2 дня было облачно, остальные 8 дней была ясная, солнечная погода с температурой 27-30 градусов! Из моря мы не вылезали! И это в октябре! Дома в это время даже снег был! Во-вторых, мы остались довольны пребыванием в выбранном отеле. Теперь по-порядку:
1) Наиболее весомым преимуществом Castello Village считаю работу персонала. А это- доброжелательность, профессионализм, и, насколько я почувствовал на своем опыте- работа по принципу чтобы гость остался "happy by his staying". По моему устоявшемуся мнению,всегда нужна обратная связь с сотрудниками отеля , т.е. если что-то не устраивает, и предоставленные условия некомфортны, обязательно нужно довести это до персонала, а иначе как они смогут помочь вам? Я всегда придерживаюсь этого принципа, и в Castello в ряде случаев обращался к персоналу, и всегда был услышан и мои вопросы были решены в пределах имевшихся у отеля возможностей. Хотелось бы выразить огромную признательность прежде всего управляющему отеля Димитросу- более доброжелательного и эффективного управляющего отелем я ранее не встречал, на протяжении всего пребывания он решал все наши вопросы оперативно и реально с удовольствием, именно с удовольствием и желанием, был заинтересован в том чтобы мы остались довольны. Кстати, по случаю дня рождения супруги нам в номер принесли именинный торт- было очень приятно! Также отмечу положительную работу сотрудников ресепшн Джорджа и Апостолоса.
2) Номера. Мы проживали в номере Студио с 1 спальней. Номер вполне комфортный, оформлен в традиционном деревенском стиле, что лично мне пришлось по душе.Номер практичный, в нем есть мини-кухня со всей посудой, мы попросили чайник и кастрюлю и готовили себе и ребенку обеды. Из минусов отмечу ступеньки, которые, возможно есть во всех номерах. В нашем номере гостиная и остальная часть были на разных уровнях, и вот между ними была одна ступень, на которой лично я часто спотыкался. Также в нашем номере была неудобная ванная комната. Темная, маленькая, и душевая малого размера -из-за этого после душа вся ванная в воде. Но, как сообщил менеджер отеля, к следующему сезону (2017) в отеле будет сделан ремонт ( в том числе и ванных комнат). В целом номер нам понравился, в том числе благодаря уютной терассе с видом на цветущие кусты;
3) Сам отель и территория: чего-то особенного не могу отметить, есть два бассейна- взрослый и детский. В достаточном количестве зелени и цветов, зеленых лужаек для отдыха нет. Не хватает более оборудованной детской площадки;
4) Пляж. Собственного пляжа у отеля нет, но в 5,10,15 минутах ходьбы имеются галечно-песчаный пляж Буфос, галечный, и песчаный пляж Калимера Крити соответсвенно. На последнем мы и проводили все время. Он принадлежит 5* отелю, оборудован и имеет пологий вход. Благодаря небольшой глубине и песчаному дну вода лазурного цвета, просто наслаждение. Плюс есть защита от волн. Наш ребенок с удовольствием купался, играл в песочке. Дорога занимала 15мин, но для нас это проблемой не было. В целом морем просто насладились!
5) Кухня. Я бы сказал средне. Т.е. выбор вроде как есть, готовят вкусно, но честно говоря ожидали большего разнообразия морепродуктов, ведь Сисси - это в первую очередь рыбацкая деревушка. Также не хватало фруктов. Для ребенка 4-х лет порой было сложно найти что поесть. Не хватало привычных для детей творога, каш, большего выбора супов. Также непонятно почему в отеле нет доступной питьевой воды, ни на территории, ни в отеле, ни в ресторане. В итоге обычную питьевую воду постоянно нужно покупать в супермаркете- это прежде всего неудобно.
Таким образом, рекомендации руководству отеля от меня, как достаточно опытного путешественника:
-необходимо больше развлечений для детей, это и большего размера детская площадка, и детская анимация;
-необходимо большее разнообразие детской кухни и морепродуктов с фруктами;
- ВОДА! нужна бесплатная доступная на территории питьевая вода. Пусть даже стоимость будет изначально включена в цену проживания. Но это будет гораздо удобнее путешественникам нежели бегать в супермаркет.
Резюмируя, могу определенно рекомендовать этот отель благодаря духу традиционной Критской деревушки, который присутствует в этом отеле, отличной работе персонала и их отношению к гостям, доступной цене!
16
Irina M
Дата отзыва: 13 октября 2016
В поездку отправилась (30.09-9.10.16) с подругой и двумя детьми. Погода в это время великолепная: температура воздуха 25-28, воды 21-23. Отель расположен в небольшом поселении Sissi в 40 км от Ираклиона (1 ч 15 м на трансфере от аэропорта). В отель мы прибыли в 5 утра, заселение с 14:00, но нам предоставили номер с двумя спальнями до того, как будет готов наш. Мы заранее выбрали номер с видом на море (165), но в турфирме нас не предупредили, что этот же номер выходит на главный бассейн, вокруг которого проводятся всевозможные мероприятия с очень громкой музыкой (через день с 21:00 до 23:00; до 01:00 работает бар с веселыми посетителями, песнями и музыкой). Так как в этом номере большой балкон, все проводящиеся мероприятия: бразильская вечеринка, греческая вечеринка, конкурс Мисс отель и т.д., мы наблюдали прямо с него, но спустя какое-то время мы поняли, что иногда хочется тишины вечером. Нам повезло, что наши дети так выматывались за день на море, что спали под любую музыку.
ЕДА в отеле: отель работает только завтрак - ужин, система - Европейский буфет. Огромное количество блюд на любой вкус! Пообедать можно в ближайших кафе или в снек-баре отеля.
ПЕРСОНАЛ: более вежливых и отзывчивых не встречала нигде! Очень любят детей, и всех русских!
ПЛЯЖИ: отель расположен на первой линии, но своего пляжа не имеет, т.к. расположен на скале. Рядом с отелем три замечательных пляжа в 5, 10 и 15 минутах ходьбы; два смешанных галька с песком и один песчаный. Вода прозрачная как слеза. Пляжи чистые, 2 шезлонга с зонтом стоят 7-10 евро на целый день.
МАГАЗИНЫ: напротив отеля супермаркет работает до 23:00, и рядом огромное количество магазинчиков с сувенирной и пляжной продукцией.
Экскурсии: представители различных туроператоров будут предлагать вам различные экскурсии, недешевое удовольствие и сомнительное тоже. Мы посетили "Грамвуса и Бавос с розовым песком" и "Санторини". И та и другая экскурсия по типу "Галопом по Европам". Основное время вы проводите в дороге:
на Грамвусу нужно выезжать в 5 утра, 4 часа на автобусе на запад острова и 1 час на пароме. На Грамвусе вы пробудите 1,5 часа с самостоятельным подъемом к крепости без экскурсии и поплещетесь в море; 2,5 часа вы потратите на поиски пляжей с розовым песком на Бавосе и не найдете! В некоторых местах волны приносят остатки розовых моллюсков - это и есть розовый песок.
До Санторини вы доберетесь за час на автобусе и 2 часа на пароме, после вас затолкают в порту в автобус, из которого вас выпустят три раза на 20, 25 и 45 минут. После этого можно смело ставить жирную галку - был на Санторини.
Аквапарк на Крите стоит посетить, если вы любите экстрим и ваш ребенок выше 110 см. Огромный Waterpark под открытым небом расположен на горе, вас доставят туда автобусом по серпантину. Для маленьких детей два бассейна с горками и фонтанчиками, 6-летним там уже скучно, парк рассчитан на взрослых людей.
16
Татьяна Т
Дата отзыва: 29 сентября 2016
Отель расположен в совсем небольшой деревушке Сисси. Одним там может оказаться скучно, другие же найдут долгожданную тишину и спокойствие.
Сам отель состоит из номеров-домиков, расположенных на склоне. Самые нижние домики находятся практически на уровне моря. Но к воде прямо от отеля не подойти - очень каменистый берег. До спуска на пляж идти минут 7 и спуск довольно не удобный. Можно обойти по дороге до хорошего входа. Пляж обустроенный, но платный. Вода в море чистая.
Мой домик был в самом низу у бассейна и сначала мне очень не понравился. Днем что бы войти в номер надо было протискиваться мимо лежаков. Сам номер имеет забавную планировку и не очень свежий ремонт. Но потом я поняла, что это отличный номер! Можно прямо из него прыгать в бассейн, смотреть на море и за два шага оказываться в баре, где бармен Разван (если я переврала его имя, то дико перед ним извиняюсь!) творит волшебные, красивые и вкусные коктейли!
Весь персонал очень отзывчивый и приятный.
Для спокойного отдыха - отличное место! Очень рекомендую :)
16
Christina S
Дата отзыва: 28 сентября 2016
Я остановился в отеле с другом в течение недели в сентябре. Мы приехали довольно поздно, и ресторан был уже закрыт, но персонал ресторана готовую еду к нам, которая была очень внимательна.Мы поселились в номере 354. Номер был довольно маленьким, мебель старая. Мы же смогли переселиться в номер большего размера с большой террасой (151) через два дня и остались очень довольны.Мы забронировали полупансион, завтрак и ужин были очень вкусными, выбор блюд был большой. Персонал ресторана был очень дружелюбным, некоторые официанты хорошо говорили на немецком. Пожалуйста, не ожидайте немецкую служебным стандартно, но, с моей точки зрения, греческое гостеприимство более важно.Бар: Мы пользовались только бар у бассейна внизу один раз, но чувствовали себя очень желанными гостями.Служба уборки номеров: номер был очень чистый, полотенца меняли дважды в неделю, которая была очень приемлемая.Персонал на ресепшн: Это был мой очень приятным моментом. Я знаю, что для них не было легко иметь дело с двумя требовательными немецкими леди, но они проделали отличную работу. Я ощутил гостеприимство с самого начала. Я работал в гостиничной индустрии в течение многих лет сам и знаю по личного опыта на стойке регистрации, что иногда может становиться очень трудно продолжать улыбаться. У меня никогда не было впечатление, что это было трудно для них, независимо от того, сколько сна они имели между двумя сменами и независимо от того, как спрос гостей. Мы могли сидеть в номере до 14:30 в день отъезда, что очень нам помог. Спасибо за рекомендацию провести день на остров Крисси на южном побережье. Как он находится на Карибах.Местоположение: Сисси - очень милый маленький город с достаточным количеством магазинов и ресторанов на побережье. Напротив отеля был супермаркет, который был очень хорошо оборудован.Подводя итог: у Нас был очень расслабляющий отдых на Крите.Оборудование (номер): есть комната для улучшения для некоторых старых номеров.Программное предоставление (персонал): Отличный, С моей точки зрения, это гораздо важнее, чем возраст мебели и ключа к успешному отелю.Я бы остановился здесь снова? Определенно!БестКристина
20
howardraye
Дата отзыва: 28 сентября 2016
Это был наш третий визит в этот отель, так как это было постоянно отличным каждый раз. На этот раз мы бронировали через Lowcostholidays, что было ошибкой, когда они обанкротились, не заплатив отелю. В результате нам пришлось забронировать прямо с отелем. Тем не менее, менеджер, Димитриос, был очень любезным и убедился, что у нас был отличный отдых. Мы действительно следует рекомендовать этот отель в их прекрасном персонал - все были приветливы и дружелюбны и всегда готовы помочь. Персонал ресторана, особенно хорош и для нас, Sevi и Ervis заслуживают особого упоминания. Мы заказали полупансион, и еда была превосходной, и с точки зрения качества и в плане разнообразия. Шеф-повар делает замечательную работу и заслуживает особого упоминания и похвалы. Отель хорошо расположен с гаванью, большим массивом ресторанов всего в нескольких минутах ходьбы в одну сторону, и пляжах немного дальше от в другом. Были развлечения каждый вечер с различными видами выставочной организации еда на любой вкус. Мы определенно надеемся вернуться сюда и рекомендуем этот отель другим
16
AndyK1957
Дата отзыва: 20 сентября 2016
Прочитав несколько отзывов об отеле, мы обратились с некоторым содроганием. Однако, мы были более чем довольны гостиницей Castello. Весь персонал отличный, дружелюбный и эффективный. У нас не было ужинов на курорте retsurant, но мы заказали критский танцы и ударяли ночь. Отличное качество на уровне 20 евро и фантастическое распространение еды высшего качества. Завтрак был очень хорош с широким выбором блюд и блюд. Однако, если вы будете бекон, сосиски и нужен кровяной сосиски, то вы не получите это. Как было сказано ранее, спальни курорта действительно требуется некоторое обновление, но они все равно приемлемо стандарт для Греции. Если вы не посетили греческие острова до этого, то вы будете удивлены 4 звезды, но получил курорт. Это нормально для Греции, и в британских условиях больше 3 звезды. Мы не колеблясь вернемся в отель Castello Village, и с обновлений размещения и ремонтом, начинающимся в следующем году, я уверен, что, как только работы в целом, отель станет очень популярным. Это отличный курорт, в отличном месте, прямо на побережье, 2-3 минутах ходьбы от Сисси и ресторанов и в 10 минутах ходьбы от приятный и хорошо обслуживаемому песчаный пляж. Вам придется принять музыку, уличную из бассейнов в течение дня и живой музыки, которая играла из соседнего пабов ночью. Мы были в порядке, мы просто пошли и последовали с подходит напитком в руке.
20
Begg70
Дата отзыва: 18 сентября 2016
После бронирования этого отеля через недорогой отпуск, который тогда обанкротился, не платя отелю, мы вернули наши деньги из нашей компании по выпуску кредитных карт и забронировали прямой с отелем. Мы имели дело с Димитриосом, менеджером по операциям, который удостоверился, что о нас хорошо заботились. Номер был отличный (114) с и видом на бассейн с видом на море. Отличный вид на развлечения, но не слишком шумный. Завтрак был очень хорош с богатым выбором. Номер был традиционным греческим гостиничным номером, но повышен класс в течение зимы, так может быть извинен для того, чтобы устать немного. Наша горничная (Анджела) была очень эффективной и приятной и часто любившаяся, чтобы болтать. Расположение было очень хорошо только с короткой прогулкой в город и гавань. Бассейн был всегда чистым с большим количеством лежаков и номера, чтобы расслабиться.
16
Jane C
Дата отзыва: 12 сентября 2016
Мы вернулись в прошлое воскресенье после одной недели в апартаментах с одной спальней с видом на море. Очень странные греческие апартаменты. Огромный номер с видом на balcony.beautiful. Персонал очень милый. Румынский парень в баре у бассейна был очень хорошим и Элвин в ресторане. Чувствуешь себя как дома. Вечер барбекю была прекрасной. Отличная еда. Немного удивлению, что еда не была отличной в ресторане.!! у нас был омлет каждое утро, это хороший вариант. В любом случае, нам очень понравилось. Уже перерегистрировали в течение 9 ночей в июне. Мы хотим те же самые апартаменты. Неиспорченный и прекрасный. Мы хотели, чтобы сходить в Спа, но был грабительские цены и чувствовали себя немного запуганным, когда я пошел в enqyire6.
16
JacGraham
Дата отзыва: 11 сентября 2016
Мы приехали рано утром и нас встретил очень доброжелательный и любезный ночным менеджером. Когда нам показали наш номер, нам дали апартаменты с двумя спальнями, которые были больше, чем номер с одной спальней, который мы заказали. К сожалению, это было очень обшарпанный, темным и нуждался в украшения и выходил на дорогу в передней части отеля... Мы обнаружили четыре прекрасных тарелки холодных мясных блюд и салатов в холодильнике, перекус нашел муравьями в хлебе, который оставили на столе, покрытом ресторанной пленкой. Менеджер ночной смены не смог переселить нас в течение ночи, и мы, наконец, легли спать около 5 утра, чтобы быть пробужденными в 7 утра шум оживленной улице. На наши жалобы об апартаментах общались эффективно утром, и мы переехали на отличные апартаменты до конца нашего пребывания. Чистый, свежий, светлые, с просторным патио и видом на море. У нас был отличный отпуск. Ресторан хорошо организован, еда вкусная и разнообразная. Персонал дружелюбный и эффективный (Sevi был прекрасным и столы ожидания в ресторане и бар, склоняющийся в нижнем баре у бассейна). Мы провели много времени в и вокруг нижнего бассейна с видом на море. Какое прекрасное место, сделанные особенно приятным Razvan, бармен, который был очень дружелюбным и делал великолепные коктейли и ледяной кофе. Наши дети (6 и 7 лет) очень понравились поболтать с ним и наслаждались фруктовые коктейли и 'mocktails', что он сделал для них. Развлечения по вечерам были приятными... Нам особенно понравился ночью находилась, Ахмеду, парню, работающему и его трудно ситуацией и выходками выдувания камина и наш последний вечер, которая была баром b q ночь, где удивительное разнообразие еды было изложено для нас, чтобы насладиться за очень разумную плату. Ахмед удивил нас снова его навыками танца для этого вечера, а также ведет огромную греческие конгу стиле вокруг бассейна и окружающих столов. Костас также был бар шутками, склоняющимся в баре у бассейна на крыше, он был очень дружелюбным и разговорчивым каждый день.В отеле нет пляжа, так как он каменистый прямо позади отеля (с видом на море, и закаты великолепные хотя), но в шаговой доступности есть два залива. Второй залив красивый, с мягким песком, теплым морем и удобствами поблизости. Даже он Plant в два раза в день на песке! Деревня Сисси - в 5 минутах ходьбы от отеля в противоположном направлении и является прекрасным местом с гаванью, большим количеством ресторанов и баров на выбор из. Сувенирные магазины и т.д., а также многочисленные.У нас был замечательный отпуск в этом прекрасном отеле... Некоторым апартаментам / номерам требуется немного внимания и ремонт, и мы не были очень рады, что нам доплатить за кондиционер и сейф...... Но мы вернемся.
12
sowaol
Дата отзыва: 10 сентября 2016
Наш отдых в Кастелло начался с неприятностей. Бронировали мы Апартаменты Гарден Вив, специально, чтобы быть подальше от бассейнов и анимации. Но по приезде нас на одну ночь поселили в апартаментах с частичным видом на море. Велели быть готовыми в 12 дня к переселению. Мы не пошли на пляж, собрали чемоданы, ждем. Никто не приходит. К 14.00 муж пошел разбираться. Показали ему три номера. Все либо окнами на оживленную улицу и супермаркет, либо в двух метрах от глубокого неогороженного бассейна. Для семьи с маленьким ребенком все это неприемлемо. В конце концов сошлись, что мы останемся в прежнем номере без доплаты.
Номер наш – двухкомнатные апартаменты One Bedroom Apartment Side Sea Viev. Не сильно новый, но приличный. Из плюсов – дополнительная раковина в обеденной зоне. Из минусов – абсолютная неприспособленность для проживания с вездесущей двухлеткой.
Защиты от детей нет вообще. Маленький ребенок спокойно открывает изнутри входную и балконную двери. Балкон хороший, большой, но опасный, толком не огороженный. Ладно хоть высота небольшая. Входная дверь с магнитным ключом, который надо вставлять в специальное гнездо в 80 см от пола, а иначе в номере гаснет свет. Естественно, что ребенок этим ключом очень интересовался и постоянно утаскивал (и свет сразу гас). В отеле есть номера с нормальными замками, но нам «повезло». Более того, всего лишь нажав кнопочку на ручке двери, ребенок запросто выходит из номера. Вы, естественно, бросаетесь следом, а магнитный замок запирает дверь за вашей спиной. И вот вы с ребенком снаружи, а ключ внутри. Думаю, нас в отеле запомнили как «этих русских, которые постоянно торчат перед запертой дверью, и ждут, что им кто-нибудь откроет».
Детской кроватки не дали. Вместо нее были две узкие жесткие кушетки в комнате с балконом и входной дверью. Оставлять в ней ребенка одного мы побоялись (см. выше), так что пришлось на кушетке укладывать папу, а нам с ребенком спать на большой кровати в другой комнате, подпирая ребенка подушками, чтобы не свалился. Кстати, между комнатами перепад высот – две ступеньки, особо не побегаешь.
При заселении выдали только два маленьких кусочка мыла. Больше никаких моющих средств в номере не было. Шампунь, жидкое мыло и т.п. везите с собой или покупайте на месте (втридорога с нашим курсом евро).
Всю неделю жили в полутьме в первой комнате: что-то случилось с одной лампочкой. Мастер приходил, не починил и так оставил, а нам уже не хотелось лишний раз мотать нервы.
За завтраком чуть ли не за каждым третьим столиком сидит ребенок, при этом детского меню нет вообще. Нет каш, рис жесткий и со специями, вареные овощи либо жесткие, либо перченые, либо кислые. Я пробовала договариваться, чтобы нам сварили картошку и курицу без соли и специй. Охотно шли навстречу, варили все лошадиными порциями, но то ли недоварено, то ли еще что, но детеныш это не ел. Где-то на третий день я поняла, что с общего стола ребенка накормить не получится, и мы перешли на обеды из банок и разводные каши. А с общего стола наш ел только йогурт с персиками или грушами (завтрак) и подсушенный до состояния сухарей хлеб.
Взрослый голодным не останется. Завтрак, ужин – есть из чего выбрать (шведский стол), хотя все очень соленое и перченое. Отдельная песня – обед. Мы сглупили, взяли полный пансион. Обед (ланч) подают в баре наверху. Меню там ограниченное, стандартное европейское, а обслуживание русских ооооочень неспешное (отель ориентирован на англичан и немцев). Даже если вы заказали один омлет, даже если вы с маленьким ребенком, который в принципе не настроен долго сидеть на одном месте, прождать этого омлета можно 45 минут. Такое ощущение, что сначала они идут за яйцами в курятник, ждут, когда куры снесутся, и только потом что-то делают. При том, что в 5 минутах ходьбы от отеля куча таверн, где кормят вкусно, обслуживают быстро, а просьбы разогреть баночку с питанием воспринимают как само собой разумеющееся. Поэтому под конец на ланч в отеле мы уже не ходили.
Вообще, в супермаркетах рядом с отелем с детским питанием проблема. Даже простой кефир мне удалось купить только два раза и только в одном месте. То же самое с баночками с детской едой. Выбор очень маленький и есть далеко не везде.
Ночная жизнь Кастелло длится где-то до 11 вечера (или чуть позже). Развлекательные программы почти каждый день. Нам их было еще не очень слышно. Но в 20 метрах от Кастелло стоит заведение с баром «Веселый Роджер». Там тусят иногда до двух часов ночи. Громко. Очень громко. Когда в «Роджере» концерт живой музыки с электрогитарами спать совершенно невозможно. Начинаются такие концерты в 10 вечера и заканчиваются заполночь. И думаю, что все номера с той стороны тоже Гарден Вив.
Уборщицы меняются. Одни принципиально никогда не моют под кроватями, другие прибираются нормально. Пробовала оставлять на столе деньги – не берут. Белье и полотенца меняли часто. Причем, когда мы нечаянно облили кефиром свежепоменянную постель, я просто свернула мокрую простыню и положила на тумбочку. На следующий день ее поменяли без какой-либо просьбы.
Сейф не брали. Все более-менее ценное запирали в чемодан, ничего не пропало. На Крите вообще, по-моему, безопасно.
Территория отеля в целом очень ухоженная, много цветов. Особенно это заметно на фоне выжженной глинистой земли вокруг. Поэтому мое мнение такое: Castello Village Resort – неплохой отель для пар без детей и семей с детьми, которых можно кормить чем попало. А мы там были в первый и в последний раз.
20
dstephnks
Дата отзыва: 02 сентября 2016
Перед каждой поездкой мы делаем исследований и доверяем TripAdvisor полностью за его самых точных отзывов, в основном в приведении в движение обещанных удобств и услуг, а не роскошного статус.У нас была приличного критянина и посетили Крит каждый год или два года. Мы знаем остров довольно хорошо, и останавливались в разных местах и различных отелях и курортах.В этом году мы решили остановиться в отеле Castello Village, основываясь на их четырехзвездочного рейтинга.Сдержанные, как всегда, мы начали наше пребывание в двух очень чистые и просторные квартирах-студиях со всеми обычными удобствами, кухня, холодильник, кондиционер, телевизор и т.д. Балкон выходил на часть удобств и предоставил отличный вид на побережье Sisi сверху. И вечерний морской бриз во второй половине дня дул прямо посредством сокращения высоких температур августа, охлаждая нас, чтобы наслаждаться нашим прекрасным отдыхом.Наше пребывание продолжалось на четырнадцати дней, достаточно, чтобы насладиться полностью этот на курорт. Чистая территория, бассейны, развлечения, потрясающий завтрак и неустанное обслуживание. Сотрудники, от коротких администраторов, обслуживающий персонал убирающей команде убедился, что наше пребывание было много и без каких-либо инцидентов прерывания.Господину Димитриосу Коцэнтэпэнису, менеджера по Работе отеля, мы бы хотели выразить наши искренние привет за безупречный способ убедиться эффективность курорта.Спасибо всем.Мы вернемся. БезусловноМы рекомендуем нашим родственникам и друзьям? Определенно!Наша оценка стоит без оговорок.
20
Γιάννης Χ
Дата отзыва: 01 сентября 2016
Очень дружелюбный персонал, отличный завтрак, очень чистые и просторные номера, идеально подходит для семейного отдыха! Очень рекомендую! Очень хорошая причина посетить Крит снова. Детям очень понравилось. Продолжайте в том же духе. Увидимся в следующем году!
12
sbellhog
Дата отзыва: 01 сентября 2016
Персонал приятный и вежливый, и особенно хороший был Sevi, Kazvan и аниматор - все они так упорно работают и, если бы не они, отель не был бы хорошим.Есть паб по соседству под названием Jolly Roger, и мы провели большинство дней в там - отличный персонал и вечеринки и действительно хорошая шутка и очень приемлемые цены - сделали наш отпуск! В первую ночь мы поселились в другом номере размера, и нам пришлось переехать вечера на следующий день - нашей дочери почти 16 лет и не была предоставлена кровать, но тонкий матрас на бетонную базу на 14 дней! Для, в основном немцы, но было несколько других национальностей, и несколько британцев. Отель прекрасный, с отличным залив и прекрасными таверн и ресторанами, но немного комфорт, где мы были. Соседний отель через дорогу - определенно 5 звезд, но только для взрослых - мы были немного разочарованы, когда я и моя дочь собирались иметь некоторые процедуры вместе, но мы не могли - не знал об этом во время Booking путевки!Если вы хотите просто и спокойного отдыха (за исключением превосходного аниматора ха-ха, то это идеально, с хорошим (но с галькой) пляж в нескольких минутах ходьбы. Есть один автобус в 9 утра и одна меня в 3 часа дня, так что довольно тесная, но есть прокат машины, доступные рядом. Мы любим Крит, но, к сожалению, не вернемся в этот отель, 0 других 4 звезды были гораздо более типичные для 4 звезды на других курортах.
16
Rhiannon W
Дата отзыва: 01 сентября 2016
Только что вернулись вчера из деревни Castello и того, как его уже!! Планировка потом приезжает в очень скоро. Прекрасный отель с достаточно, чтобы сделать... понравился 2 бассейна, seSide и удобства в городе Сисси, магазины и тавернах. Очень дружелюбный персонал, понравилась их компанией, особенно Костас в баре за его шарма и обходительность. Очень рекомендую это место
16
Jermaine J
Дата отзыва: 01 сентября 2016
Курорт Castello Village - восхитительное место. Сам курорт красивый и чистый. Бассейн восхитительный, особенно в ночное время. Ресторан сорвал меня с огромным выбором замечательных блюд, а также традиционных греческих блюд. Сам курорт находится в 10 минутах ходьбы от 3 очень хороших пляжей. У меня был квадроцикл и поэтому мы могли добраться туда и 3 - 4 минуты.Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Официанты и официантки были великолепно выполняют ведении беседы и радушно приема нас. Они всегда спрашивали, как наш день, и если у нас были планы на день. Регистрация прошла очень услужливы вещами рекомендации для нас сделать и т.д.Деревня Castello - хорошее место для семей и пар, и даже хорошее место, чтобы приехать, чтобы провести время хорошего качества с другом. Я определенно рекомендую Деревни Castello, и я бы 100% вернуться снова.
20
Graham L
Дата отзыва: 25 августа 2016
Очень дружелюбное место, персонал всегда выглядел счастливым говорить. Razvan в небольшом баре у бассейна был великолепен, моим детям очень понравилось, очень дружелюбный и развлекали детей. Sevi был также отличным. Номер был немного устаревшим, но был прекрасным, уборщики работали очень и снова всегда улыбались. Рекомендую этот отель для семей.
20
Ethan M
Дата отзыва: 24 августа 2016
Мне 17 лет, и этот отель был идеальным для меня в моем возрасте и для всех возрастов. Всегда есть развлечения здесь, даже если не планировали идти как бар продолжает работать в течение долгого времени, что хорошо, потому что не все хотят ранние вечера. Персонал не ведет себя так, они работают, они подружились с вами очень хорошие друзья, которые я поддержу отношения с, например, барменом, Costa - очень хорошая и очень приветливый, и вы едете в его щелчком пальцев, и человек развлечений Ахмед не увидеть, как человек, который просто занимает работу и идет домой, он останавливается и подружился со всеми, и теперь я завел хороших друзей в них. Они заботятся о вас здесь действительно хорошо лучшее место, где я был с отелем и лучшими людьми, которых я когда-либо встречал.
20
Caroline W
Дата отзыва: 22 августа 2016
После 3 месяцев выписки всего 3/4* отелей вокруг Крита мы выбрали Деревню Castello, так как номер был подходящим для большой семьи. Мы путешествовали с нашими 5 детьми и друзьями. У нас обоих был хороший вид на море с двумя комнатами кровати и диваном в гостиной / кухне / столовой. По прибытии, будучи в Элунде / Спиналонга на неделю, что было прекрасным, но в некоторых местах ее недостает развлечениями, мы не были разочарованы. Мы быстро охватили весь отель, и Сисси пришлось предложить. Детям очень понравились обычными встречами волейбола и водное поло, всегда хорошо и очень дружелюбным Ахмеду, парню, работающему. 2 маленьких ежедневно посещаем клуб для детей. Вечерние шоу были потрясающими, было бразильское танцевальные шоу, акробатика, огненное шоу и бинго, музыкальная викторина, Мистер и миссис и т.д.,.... музыка дискотеки, которая дети не могли дождаться меня, чтобы получить от вас метро, когда мы вернулись "солнечный солнечный" и "bomba", мы выиграли несколько призов! У нас было много ночей интересных и весело с лучшим барменом на Крите - Costa, кто сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным. Услуги горничной, обслуживающий персонал и обслуживание на стойке регистрации были превосходны, дружелюбные и услужливые. Бассейны чистые, хорошие пляжи легко дойти пешком. Много лежаков. Разумные дорогие напитки и фантастические коктейли счастливого часа. Также было 2 особых ночи - греческая Ночь и барбекю. Нам очень понравилась Сисси, и это рай, таверны и интересные лодки визита. Нам удалось взять машину на несколько дней и посетить Mountain район и посмотреть, что Зевс проделывает дыра. 2 островных поездки в Chrissi и Санторини сделали это незабываемо. Все мы пропустили этот отель и его персонал, но обязательно вернусь сюда снова и рекомендую всем друзьям. Огромное спасибо вам.
16
Pinkys B
Дата отзыва: 22 августа 2016
Какое потрясающее место! Сисси на Крите - прекрасный курорт Castello Village, потрясающий веселый Отель / Апартаменты, мы хотели бы поблагодарить Костаса Amhed за великолепное обслуживание потрясающие развлечения забота о нашем мы! Они дают 110%!! Смеялся от начала до конца � �Весь персонал в отеле Castello Village оба очень дружелюбный, никаких проблем не возникало, все они так упорно работают спасибо за прекрасный отдых! Спасибо sivi также за заботу о нас � � (руководству у вас есть замечательный персонал! )Мы пошли еда полупансиона очень хорошие варианты!Развлечения Amehed разнообразные веселоМагазины ресторан находится всего в 5 минутах ходьбы от ресторанов, которые мы посетили, цены хорошо еды высокого уровня много с видом на океан, закаты просто потрясающие!Деревенский курорт в замке с видом на море красивый вид � �Пляж примерно в 15-20 минутах ходьбыГавань красивая, у нас был бассейн, море очень чисто теплое.Еще раз потрясающий отдых на курорте the Castello Village на 100% рекомендую!
20
ilikeeating1984
Дата отзыва: 18 августа 2016
καλό απόγευμα отличное место для семейного маленьких детей, парам и пожилых. Очень чистая, хорошая еда. Все официанты уборщиков Персонала и руководства jannis Янис ervis к сожалению, я не могу припомнить все имена, очень дружелюбные, всегда отличная улыбка заботился обо всех ваших нуждах и очень отзывчивый, что. Приятно провели время в этом отеле и есть чем заняться поблизости. Хорошие развлечения на ночной надежде видеть вас снова летнее 2018 спасибо номер Никоса 304 👍🏾
12
vincent3111
Дата отзыва: 15 августа 2016
Этот отель не тот тип отелей, обычно мы ездим для, но, в конце концов, мы были довольны нашим пребыванием.Отель расположен в Сисси, мы ожидали место с небольшим количеством аутентичности. Но это деревня, просто работа, для туристов (отели, рестораны, сувенирные магазины и прокат автомобилей), но приятный. Я думаю, что немного наивным на этом! :-). С другой стороны, Если вы хотите больше аутентичности, север может не быть район к высшей категории.Построенный как деревня, этот отель - действительно ориентируется на семьи. Вечерние мероприятия для того, как это (бинго, тематические вечера), что дети по достоинству оценят, волейбол после обеда или водное поло, где они могут найти друзей. вы можете пообедать в ресторане (мы не пробовали) или повар в своем номере, так как все оборудование включено в номер.В отеле есть 2 бассейна, но закрывается слишком рано, в 7 вечера, оба принимать бар рядом с ними.Номера просторные, с террасой, где вы можете быть вы утренний кофе и еда. Если вы близко к дороге, как мы, вы не можете оставить окна открытыми всю ночь и предпочтительно использовать климат-контроля как с раннего утра, там очень шумно на улице (автофургоны, автобусное движение), есть также музыка из бара вокруг, но они останавливаются довольно ealry (около полуночи, я думаю). В нашей квартире у нас было только одно климат-контроля устройство в главной спальне, которая была маленькой предел, чтобы скрыть целую поверхности, как третья кровать в главной комнате.Как упомянуто на другом комментарии, отель водой, но нет пляжа. Для нас это не проблема, так как мы обошлись каждый день, чтобы получить прибыль с разных мест и пляжей.На негативном сторона большое разнообразие предложения по завтраку, но качество ниже среднего. Я предпочел бы меньше выбора с более высоким качеством.Персонал очень приятный, любезный и доступный. Так что 5 звезд для этого.Я думаю, что отель может организовать экскурсии для вас, но мы ими не пользовались обслуживание. Они даже могут заботиться о ваших маленьких.Есть тренажерный зал в Спа перед отелем, но не разрешается детям. Будьте осторожны, когда вы будете Интернет, чтобы дифференцировать курорт Village в Спа, в котором также есть отель, но другого статус.Один последний комментарий, хорошо разъединить (без игру слов) во время вашего отпуска, но качество Wi-Fi был довольно скудным большую часть времени, даже на стойке регистрации, которую я нашел позором.
16
Bragasya
Дата отзыва: 13 августа 2016
Отель брали через турагентство. По приезду поселили в темный номер под лестницей, но после доплаты 15 евро в день перевели в лучший, с частичным видом на море и на 3 этаже. Довольно большой, по просьбе принесли чайник, кондиционер работает хорошо. Приветственные фрукты и бутылка вина.
Немного разочаровало, что отель старается экономить: завтраки и ужины короче, чем я привыкла в курортных отелях (завтрак с 7 до 10, ужин с 6.30 до 9.30). Полотенец даже для пользования у бассейна нет. Лежаков традиционно не хватает на всех желающих.
Еда на завтрак однообразная, но выбор есть. Ужины отличные, с мясом, рыбой, морепродуктами и изменяющимся меню. Все напитки платные (вода - 2 евро).
Каждый вечер (кроме, кажется, воскресений) - анимация, стандартно-курортная: акробаты, конкурсы, игры.
Есть площадка для волейбола, играют.
Есть русское ТВ.
Вай-фай бесплатный, но берет далеко не во всех номерах, к сожалению.
До моря идти минут 7 до ближайшего пляжа. Можно на нем и остановиться, если нет ветра, который будет шибать о камни ( а пляжи каменистые все). К сожалению, в этом году ветры, которые волнуют море в августе, по словам местных жителей, подули в июле - и нам пришлось идти на дальний пляж, который более укрыт в бухте. Чтобы туда попасть, надо выйти из отеля, пойти налево по дороге до второго пляжа, пройти через него на берег и часть пути пройти по кромке моря. Там тропинка, если знать - сэкономите время ))
Прямо от дверей отеля дважды в сутки отходит автобус в Ираклион - к сожалению, возвращается только один раз и довольно рано.
В целом отелем и деревушкой довольны, если хотите спокойного отдыха - вам сюда.
16
Julia B
Дата отзыва: 11 августа 2016
Мы замечательно провели время на этом курорте, семья из 5 человек, включая двух подростков и ребенка 11 лет. Обслуживание было замечательным, дружелюбным и внимательным. Все очень хорошо содержится. Даже есть ежедневный доктор, который приезжает в на территории отеля, которая была приятной деталью. Расположение отеля отличное, и два бассейна с барами прекрасные. Это идеальное место для семей с маленькими детьми. Все чувствовали себя абсолютно безопасно. Шведский стол за завтраком и ужином была потрясающей, свежей, разнообразной едой. Сам номер нужно что-то вроде обновления, которое они говорят, подают в 2017 и музыка довольно постоянное громкая и ходить, которая может изнашиваться. В остальном это полностью рекомендую место для отдыха. Сисси, очаровательный, тихий и имеет отличные рестораны и красивый небольшую бухту для плавания в том, хотя само побережье каменистый, и вы не можете плавать в море прямо возле отеля, вам придется идти 10 минут к заливу в любую сторону. Мы пошли в самое жаркое время года, и это кипело, но море и они оставят около бассейна вы охлаждаетесь.
20
Alanin
Дата отзыва: 02 августа 2016
Мы останавливались в этом отеле в начале июня. Отель в морском побережье. Наш номер был просторным и с видом на бассейн. Отель предлагает вкусные завтраки и ужины с большим разнообразием еды. Нам понравилось обслуживание. Номер был чистым.Каждый вечер были различные программы развлечений и шоу.Пляж общественный и очень близко к отелю (5 минут пешком).Рядом с отелем много магазинов, проката автомобилей.Сисси - тихое место и хороший для исследования восточной части Крита на машине.
12
sanric1862
Дата отзыва: 02 августа 2016
я забронировал этот отель, тем более что он сказал, что это было в море, но не знали, что нет пляжа, если вы не пошли пешком примерно 15 минут, так как у моей мамы был athritis, это было не вариантом, я не посоветую этот отель никому с ограниченной мобильностью, так как он также есть много крутых идти пешком и лестниц, персонал очень дружелюбный, номера содержатся в чистоте, но, к сожалению, в номере было полно тараканов, и они были blantenly, включенным в через парадную дверь в течение дня, отель действительно было довольно много шумных туристов, у которых не было беспокойства о других жителях
20
Maurice C
Дата отзыва: 01 августа 2016
Курорт Castillo Village - замечательный отель для семейного отдыха. Номер чистый и довольное раковиной холодильника и кухней в каждом номере. Еда, я не могу пожаловаться - отличный выбор на завтрак, обед и ужин, наряду с прекрасным баром у бассейна, в которых вечерних развлечений разных видов вращаются. Бассейн большой и подходит для вас, дети, а также для взрослых и огромные пляжные зонтики предоставляют сомнительно обстановку в случае необходимости.Весь персонал в отеле очень вежливый и приветствует вас с радушной улыбкой, и с любыми вопросами были решены быстро и профессионально.Мы - одна неделя в двухнедельное пребывание здесь, и я полностью рекомендую курорт Castello Village для семьи останавливался, или даже тихий отдых, так как это нешумный хриплый отель.
20
best49
Дата отзыва: 26 июля 2016
Была в этом отеле в 2015 году. Просто полюбила Грецию, Крит и где бы я не была , все время сравниваю с этим местом, где мне было хорошо и спокойно. Отель очень уютный ,но не большой. Нам досталась комната на 1 этаже с видом на улицу,где днем открыты всякие магазинчики и можно поглазеть на отдыхающих. Комната состоит из двух огромных комнат спальня и холл с кухней. . Для тех кто хочет сэкономить самое то. Здесь есть плита ,посуда так что покупаете в магазине напротив продукты и вуаля вы сыты и прилично сэкономили, примерно 16 евро. (столько обходился обед в кафе).Отличная сплит система. До пляжа примерно 300м, но это совсем не утомительно , а как раз напротив идешь по полю,вокруг такой аромат трав, щебечут птицы. Обалденный климат жарко,но тк это остров, то ветер обдувает его со всех сторон. В ресторане еда приличная в основном средиземноморская, Вечерами была анимация, что то же приятно. Персонал приветливый. Уборка хорошая. бассейн небольшой , но места всем хватало. Вспоминаю этот отдых как самый лучший, и очень хочу попасть сюда еще раз.
20
Emma O
Дата отзыва: 25 июля 2016
Мы наслаждались прекрасной неделей здесь в августе 2014. Мы останавливались здесь семьей 4 и были очень просторные апартаменты. Это было уровнем Сплит, что означало, что мы могли оторваться от подростков! Апартаменты были чистыми и с частичным видом на море. Постельное белье и полотенца меняли каждый день.Всегда было много столов на выбор в ресторане, и обслуживающий персонал были всегда быстро к ясному и Re - в это время накрывали столы. Еда была подается в стиле шведского стола и всегда четко отмечалась. Мы думали, что еда была очень хорошего качества, и мы наслаждались каждым блюдом. У нас не было никаких длинных очередей в ресторане.Бассейн всегда был чистым, и нам всегда удавалось найти свободные лежаки. Было немного воды, решают занятия, которые были очень веселыми.Расположение отеля хорошее. Короткая прогулка в город через дорогу к фасаду отеля или задворками отеля вы идете по побережью. буквально займет минуту или два.Большое спасибо менеджеру, рецепционистам, горничных и персонал бара, горничные и т.д.Они стараются изо всех сил и все дружелюбные и услужливые.Я настоятельно рекомендую этот Отель всем, кто рассматривает возможность отдыха в прекрасной Сисси.Мы сказали, что, когда мы вернулись к Сисси, что это то место, где мы остановились бы.
20
JGM51069
Дата отзыва: 17 июля 2016
Мы были здесь в течение 1 недели, и все равно получили другой, чтобы пойти, и определенно вид упрямого к другому фантастический прекрасный отпуск. С момента активации в последнюю ночь в воскресенье до сих пор у нас были только хорошая еда, отличный сервис и прекрасные развлечения.Спасибо всему персоналу, особенно Ervis, Костасу и Ахмеду, вы все много работаете, и всегда остается улыбку и отличный прием каждый раз, когда мы видим вас.Что касается номера, не мог просить большего, достаточно места для всей семьи просторно, даже балкон, где можно посидеть и насладиться видом. Он также каждый день убирали очень помогла и дружелюбная женщина (прошу, что у нас еще нет вашего имени), который всегда готов помочь, так же, как и остальная часть персонала.Хорошо и все на данный момент, обновит после того, как нам придется вернуться домой � �, уже надеясь занять на следующий год.
12
Gareth E
Дата отзыва: 02 июля 2016
4 из нас останавливались здесь в 2 номерах from16th июньво-первых, я хотел бы сказать, что весь персонал был отличным от регистрации и руководству отеля от всех развлечений и персонала ресторана и особого упоминания Костасу в главном баре у бассейна, который всегда был рад и улыбался.Номера довольно стандартные для Греции, с очень маленьким душем, состоящим из десертами с занавеской, которую я нашел довольно трудно подниматься, хотя у моей жены не было такой проблемы. Мы забронировали стандартный номер, но нам дали апартаменты с 2 спальнями с видом на главную дорогу с 2 балконами, которые выходили на красивую церковь через дорогу. Я думаю, что некоторые номера здесь были обновлены, но мы не получили ни одного из них. Номер чистился каждый день, и у нас всегда, казалось, были чистые полотенца и постельные принадлежности, хотя это заявило полотенца, менявшиеся каждые 2 дня и спящий каждые 3 дня, кондиционер стоил 5 евро в день и был необходимым как очень жаркая погода, пока мы были там, наш сейф был бесплатным, но не думайте, что это обычно имеет место как другая пара, кто был с нами, должен был заплатить за их, я не жаловался!мы останавливались на основе B B и был большой выбор блюд на завтрак, но не ожидайте увидеть полный английский здесь, больше континентального типа, как организация питания в основном для европейских гостей все еще в сказочно богатый выбор, но столовой нет кондиционера.Мы попробовали бассейны на один день, но обнаружили там, чтобы быть мало места, поэтому приходили на пляж большую часть времени.бесплатный Wi-Fi на стойке регистрации и в лучшем баре, у нас даже был он в нашем номере.В целом хороший отдых, так как мы останавливались в наших номерах, чтобы принять душ переодеться и поспать, но, вероятно, больше не будем останавливаться здесь.
20
Sergei F F
Дата отзыва: 23 июня 2016
Бронировал номер на себя и детей 12 и 5 лет заранее. Искал недорогой уютный отель в небольшом поселке на побережье без толпы "весёлой" молодёжи ( как в Малии , например) , что , собственно , мне и удалось.
Администрация отеля работает чётко и грамотно - в ответ на мою просьбу выслать документы необходимые для получения въездной визы , на следующий день мной были получены сканы документов о бронировании и чека об оплате .
Процедура заселения заняла 5 минут ( мы приехали около 21-00), даже на ужин успели.
Номер 361- очень чистый , вполне уютный, на втором этаже. Вид на соседний отель.
В номере кухонный уголок - полки , посуда , электрическая плитка (не пользовались). Холодильник зачем то на второй день заменили на абсолютно новый. Бесплатный кондиционер и бесплатный сейф. Сантехника - в норме, напор воды - хороший. Душ немного тесный, занавеска в душе новая.
Из минусов - ночью залетают комары (я не люблю кондиционер - открывали двери на балкон)
Питание- разнообразно и вкусно, особенно мясные блюда..(баранина в томатном соусе - супер), фрукты, овощи, салаты , йогурты густые греческие, сыры и т.д. Были вкусные омлеты. (Детям питание вполне подходит)
До ближайшего пляжа добирались за 5 минут - он оборудован, даже бассейн временный для детей стоит , бар там есть, но там мелкая галька. Мы ходили подальше (примерно 20 мин) к пляжам напротив большого отеля. Особенно понравился дальний пляж , за дамбой - и песочек там помельче и белее, и людей мало . Вода очень чистая , температура по моим ощущениям 23-24 град.
Развлечения вечером в отеле бывали довольно интересные - греческий вечер , акробаты, но с началом чемпионата Европы народ как-то больше по барам расходился смотреть футбол.
Контингент отдыхающих - немцы, британцы, поляки. Разных возрастов. Российских путешественников мало, но те что были - все с детьми.
Сотрудники отеля приветливые , общительные. В связи с тем что многие из русскоязычных постояльцев не владеют достаточно хорошо английским или немецким языками - общаться персоналу с нами трудновато , но они очень стараются нас понять и помочь.
Инфраструктура в поселке - на уровне. Множество таверн , кафе , баров и т.д. Очень неплохие цены на аренду
автомобилей.
Отель нам понравился!
Отдельную благодарность я хотел бы выразить оперативному менеджеру Dimitrios Kotzantapanis , который решил мою проблему чётко и быстро , по моей просьбе в письме.
Большое спасибо!
16
Brian C
Дата отзыва: 21 июня 2016
Просто оставляя Castello сегодня утром и хотели, чтобы убедиться признаю, насколько прекрасно место. Пляжный бар прекрасный, и номера хорошие и чистые с приличным кондиционером и душем. Прямо на окраине Сисси и всего в 5 минутах ходьбы до города налево, и в 20 минутах ходьбы есть 3 прекрасных пляжа. Определенно рекомендую.
20
Grace G
Дата отзыва: 16 июня 2016
Мы только что провели наш второй год на этом курорте, и снова персонал никогда не перестает удивлять нас!Очень дружелюбный и любезный, особая благодарность пришлось идти к Димитриосу (босс) для выноса нас.....Другой персонал от ресепшена Джордж к бару Костас и Быстрый Gonzalas иначе Elvres и (очень милый) Руле и Sevi, который все сделали наш отдых очень приятным все снова и снова.Поблагодарите Вас все для гостеприимства видят вас в следующем июне.Изабелла, и в Grace из Шотландии
16
jharri1999
Дата отзыва: 11 июня 2016
Только что вернулся из деревни замке. Мы приехали поздно, и мы попросили номер апартаментов 301, но это уже было занято, поэтому нам дали апартаменты с 701, который находится недалеко от берега, который расположен на холме. На следующее утро Димитриос (менеджер по эксплуатации) был очень любезным и организовал более подходящие номер 201. Что касается персонала официант Эвис был более чем любезен во время еды, горничная апартаментов (Angela) сделал трио персонала замечательным, что мы будем begoing назад в близости furture
8
Yaron Raski
Дата отзыва: 07 июня 2016
Мы, где 4 (Меня и 3 моих детей) отель в порядке. Сначала мы получили 2 номера, который похожий на подвалы. После того, чтобы просить измениться они пытаются избежать, говоря, что они полностью забронированы. Но тогда они соглашаются изменить его на один большой номер для всех нас. Номер был прекрасным (кроме верхней галереи, которая имела низко потолок и была очень горячей (ac, дополнительная плата). Основной вопрос - то, что есть острое adge окно в туалете, который я 'd подъем сокращения глубоко от в моей голове. Когда я пошел к администратору, он даже не приносил извинения, уже не говоря ни о каком предложении компенсации или даже некотором медицинском обслуживании. Я удачлив, пошел домой той ночью. В моей клинике они должны были сшить рану. Линия кнопки, уродливое Отношение. Позор им.
16
shesthebeat
Дата отзыва: 28 мая 2016
Мы останавливались в середине мая (30 лет и 28 лет).Отель расположен в тихом, но живописном деревне Сисси, у которой есть много таверн баров и ресторанов, устроенных по красивой гавани.Сам отель хороший, номера большие и просторные. В нашем номере (, номер 411) был самый потрясающий вид на море и закаты были бесподобны! Есть фенов в номерах, которые горячие, но немного тусклые, так что, если вы - действительно вычурное ездить на свое.У нас был полупансион и завтракали там каждый день, который включал злаки, хлеб, фрукты, омлеты, йогурты, холодное и парное нарезка, яйца, спреды, чай, кофе и сок. Мы ужинали там один раз, т.к. было так дешево поесть вне отеля, и рестораны предлагают фантастическую греческие блюда! Но еда была замечательная, с множеством свежих блюд, а десерты были идеальными! В течение дня у бара у бассейна есть отличное меню с сэндвичами из тостов включая жареный картофель и салатом за 2.50€!Персонал очень дружелюбный и гостеприимный, они стараются изо всех сил! Менеджер всегда вокруг, всегда с улыбкой! И его персонал, включая Jannis Costa, Руле (я думаю, что это ее имя), работал очень усердно, чтобы сделать ваш отдых прекрасным!Единственный недостаток (не вина отеля! ) в том, что нет никаких хороших пляжей неподалеку, есть пляж Boufos, но он состоит из камней, и это в 15 минутах ходьбы от отеля и не имеет никаких удобств около него. Лучшие пляжи - поездка далеко под Малией (15 минут). Определенно рекомендую арендовать двор / помыть / машину, чтобы добраться до лучших пляжей! Однако это не нарушает, потому что порт очень живописная он более чем восполняет отсутствие пляжа.Если вы посещаете, я очень рекомендую, чтобы вы посетили Ресторан Перемеццо-сопрано на гавань, которая делает лучшую греческую еду и морепродукты. Также есть прекрасный ресторан Pizza на спуске к гавани, которой управляет самый приятный человек, который явно любит свою работу и люблю готовить для людей!В целом, нам очень понравился наш отпуск в Деревне Castello и наверняка вернемся в будущем!
16
Sonny K
Дата отзыва: 19 мая 2016
Мы были очень довольны отзывы, прежде чем мы бронировали в Деревню Castello и с нетерпением ждали нашей поездки. По прибытии нас встретил лично Demetrious менеджер, и он нас зарегистрировал нас в номере (301,302 и 303) все рядом друг с другом и прямо возле бассейна. Demetrious старался изо всех сил, чтобы сказать, что мы должны говорить с ним с любыми вопросами и проблемами, которые мы пробовали, который заселил нас в отличную легкость немедленно. Номера были более чем достаточным для наших нужд и чувствовали себя как дома. Было здорово, что у нас были балконы выходили внутрь на бассейн, а за рамки к морю, так что у нас был отличный вид. Roulla на стойке регистрации всегда был очень любезным и ничего не было проблемой для нее. Jannis и Urvis (Элвис) в ресторане были превосходны, и обслуживание было безупречным. Наши номера были чистые и убираются каждый день, поэтому мы вернулись в свежий номер каждый день. Мой друг отмечал свой день рождения на неделе, когда мы там были, и они предоставили прекрасный торт ему. Костас и Ахмед в баре, похожи на лучших друзей к тому времени, когда мы уезжали и снова старались изо всех сил, чтобы предоставить нам отличное обслуживание. Тренажерный зал находится в Бутик-отеле в замке через дорогу и доступный для использования покупателей Castello жители Виллэдж. Сисси Виллэдж больше не, что в 5 минутах ходьбы, и стоит видов и баров и ресторанов, которые являются там. Я очень рекомендовал бы этот отель и стремился бы возвращаться туда с друзьями в сентябре. Убедитесь, что вы делаете "веселый Поезд" поездка в горы и посещаете церкви и действительно обед в одном из маленьких деревень, просто замечательные.
12
Vikingbymarriage
Дата отзыва: 16 мая 2016
Этот отель, кажется, разделен пополам через дорогу. Половина, в которых мы были, была чистой и очень дружелюбный персонал. Бассейн был хорошим, но было строительные работы одной стороне, и нам сказали избежать этого района.Так как он находится прямо в городском районе, у вас есть здания вокруг обеих сторон. Нужно, нет парковки, так что, если вы арендуете машину, вам может быть трудно. Персонал был дружелюбный и гостеприимный и чистые номера.С другой стороны улицы, однако, была очень грубый сотрудник на стойке регистрации, который даже не позволило нам сходить в туалет или осмотреться, и даже не удосужился посмотреть, были ли мы на другой стороне улицы.
12
Evgenia S
Дата отзыва: 12 мая 2016
Путешествовали с подружкой на майские праздники. Прибыли в отель около 23 часов, нас разместили быстро в 502 номер, через минут 15 принесли ужин. Персонал в отеле дружелюбный, внимательный (говорит на немецком и английском языках). Уборка в номере производилась каждый день, полотенца менялись если их оставишь на полу. Номер у нас был с маленькой кухней (гостиная), электрическая плита, металлический чайник, турка, посуда. Воду в номер не дают, так же как и мыло, гели и шампунь. В номере есть фен. Двери на балкон и окна не открывали так как много комаров и ни какие средства не помогают. Завтраки и ужины средние, большого разнообразия нет, но голодными не остались (конечно в соседнем отеле Castello boutigue 5* завтраки и ужины поинтереснее, мы питались там 1 день, т.к. наш ресторан был закрыт). На ужин все напитки платные. На территории имеется два бассейна, но открыт был один, так же был открыт один бар (и то только с 6 мая). Собственного пляжа у отеля нет, до ближайшего пляжа идти минут 10-15 (покупаться удалось только один раз, в последний день отдыха, т.к. очень холодно). Отель расположен в небольшой деревушке с маленьким портом. Большая часть отелей и вилл, таверен были закрыты (не сезон). Рядом с отелем много прокатов автомобилей, сувенирных лавок, супермаркетов (небольшие павильончики), экскурсионных бюро (дешевле чем у тур оператора). В тавернах, в баре отеля блюда очень вкусные и большие порции, мы брали одно блюдо на двоих. Wi-fi бесплатный, ловит хорошо у бассейна и на рецепшн, в номере сети не было. В отеле, да и в деревушке в основном отдыхают немецкие и британские пенсионеры (к сожалению когда отдыхали мы молодежи практически не было). Летели мы от тур оператора Библио Глобус, очень не понравилась отельный гид (сталкивались с ней 2 раза), лишь бы впарить экскурсии (стоимость экскурсии на Санторини равнялась половине стоимости нашей путевки), по отелю нам ничего не рассказала, так что лучше летать самостоятельно, от гидов только настроение портится.
В целом отдых получился спокойный (релакс), жаль только с погодой не повезло.
16
Roy D
Дата отзыва: 17 октября 2015
Наше пребывание здесь проехаться на неправильной ногу. Нас поселили в номер 206, когда мы прибыли поздно вечером. Это была полная противоположность к тому, что мы просили. Мы выразили наше недовольство и нас перевели в номер 501 на следующий день. Этот номер был вид из номера для нас. Завтраки были хорошие и самообслуживание. Мы, конечно, рекомендовали бы его своим друзьям.
4
Ruth W
Дата отзыва: 17 октября 2015
С чего начать? Завтрак "шведский стол" был идеальным, так как эти дела ходят.... персонал, мы связаться с, были услужливы и вежливы. Номер, который нас поселили в - 514 - был в том, что это, пожалуй, самая старая часть отеля и страшно нуждается в реставрации. Это непосредственно находится под баром слишком, так редко успокаивают ночью даже в октябре и благодаря большому дереву, растущему через балкон нет никакого вида или очень посредством естественного света. Это должен был было студия самообслуживания максимум для 3 человек. Мы много раз проводили отпуск в Греции и знаем, что кухонные принадлежности не будут великолепны, но это худшее, что мы видели. Только 1 кольцо на 2 кольцах электроплита работало, но очень медленный. Вода должна была быть вскипячена в заварном чайник, чайника даже греческий кофейник стиле. Только 1 чайная ложка, никаких кухонные принадлежности вообще, даже консервный нож. Нет пряный нож любой, так что все будет в с этим возникают готовить салат. У встроенной шкафа и кухни в шкафу были кривое клали и висящий железной дороги, вам изо всех сил пытались закончить плечики. Учитывая, что большинство гостей прибывает, по крайней мере, недели там плохое место для хранения одежды для 2, не берите в голову 3.Освещение в целом плохое и тусклое - ночника ориентирован так близко выше центра кровати, что находиться в кровати, нет, нет. Ванная комната и кухня, не проветриваемый. Кроя плиткой вокруг душа немного заплесневелую, очень заплесневелую занавеску для душа, зеркало в кровати и ванной оба старые и разысканные.Мы soldiered на решительном, чтобы отдохнуть и расслабиться без стресса жалобы и конфронтации, но в последний день, вернулись в номер, чтобы увидеть, что большой таракан удирает на кухню, если бы мы увидели его в первый день, мы были бы за туда на большой скорости! Мы провели неудобная ночь и были рады уехать утром.Мы несколько раз были Сисси, очень нравится деревню и много отличных людей, которых мы встретили, но Одичавшие лошадей не могли затащить назад на эту дыру.
20
Tom H
Дата отзыва: 12 октября 2015
Хороший отель в очень хорошей деревне по имени Сисси. Отель рядом с песчаным пляжем (5 минут ходьбы). У отеля есть очень хороший основной бар, расположенный в бассейне.Бармен Костас - очень профессиональный бармен, который говорит по крайней мере на 5 языках.Даже голландцы язык.У нас всегда есть, это очень хорошее время в баре до раннего утра!
12
Jonesy2012_13
Дата отзыва: 08 октября 2015
Мы останавливались здесь как пара в течение первой недели сентября 2015. Милый маленький отель с небольшие и дружелюбным и отзывчивым персоналом у бассейна, который приветствует вас. Номера довольно просторные, с простой кухней, и в зависимости от еды менялись, в зависимости от выбор мяса, рыбы и разных салатов каждый вечер. Если вы хотите поужинать вне отеля есть небольшой милый внутренний дворик, чтобы съесть свой завтрак и ужин. Единственный недостаток - то, что официант здесь, даже Элвис, грубый и высокомерный. Он может быть очень дружелюбным к незамужним женщинам, но есть совсем другое отношение к парам и семьям, которые не оставляют его советуем. Он управляет другими официантами и официантками вокруг и достаточно безразличен смотреть. Однако остальная часть персонала дружелюбные и всегда готов помочь. Совет - возьмите местный автобус до Hersonnisos (листьями рядом с 9 утра, вернувшись около обратно в 3,3) и Агиос Nicholaos и Элоунда. Его только несколько фунтов и хороший день. Поездка в лепрозорий Спиналонга (особенно круиз, с барбекю) стоит своих денег и абсолютно прекрасный поездки, просто забудьте взять шляпу от солнца, поскольку в нем очень мало мест в тени, и полотенца и купальник, так как вам дают около часа, чтобы плавать на маленьком пляже поблизости. Бар по соседству, Jolly Roger - это очень весело, esIpecially, когда ночью живой музыки и владельцы очень дружелюбные. Еще один совет - ее стоит заплатить пару фунт стерлингов за ночь за кондиционера в летние месяцы. Похоже на сон в печи на дровах иначе! :-)
20
Наталья К
Дата отзыва: 29 сентября 2015
Были в этом отеле в июне 2013. Заселили очень быстро, дали выбрать номер, номер был двухкомнатный, с большим балконом. Очень понравлось питание, всегда все свежее и вкусное. Не очень анимация вечерняя, взрослым скучновато, зато для деток есть детская дискотека, они веселятся вдоволь.
20
Olga R
Дата отзыва: 21 сентября 2015
Ездили в конце июля, вода чистейшая, теплая, недалеко от отеля. Пляж не уютный, брали свой лежак и чудесно отдыхали, так все местные делают.
Несколько слов об отеле. Хороший отель! Мне понравился. У нас Бали апартаменты с видом на море. Просторный чистый номер. Отель спланирован идеально-большой, но при этом чувствуешь себя в нем уютно, по-домашнему .
Отдельное спасибо девушкам на reception -отзывчивые, внимательные, очень любезные. С любой проблемой можно обратиться и они, это такая редкость!! Вникнут, прочувствуют и , ты уже и забыл, а они подойдут, просят как дела, все ли разрешилось..
Надеюсь, как-нибудь снова отдохнем в этом чудесном милом местечке!
20
Helllflow
Дата отзыва: 03 августа 2015
Отель понравился! Мы приехали в часа 16-17,заселили нас сразу же,номер был очень хорошим,правда с видом на улицу,но зато с большим балконом.В самом номере маленькая кухня,есть холодильник,вилки,ложки,стаканы.Две кровати,которые стояли вместе,тумбочка,стол,еще маленький столик.В ванной положили только мыло,очень маленькая душевая кабина,вода постоянно была на полу.Убирали номер каждый день и очень хорошо,меняли полотенца и постельное белье каждые 2-3 дня,каждый день мыли полы,уборкой очень довольны!Персонал дружелюбный и приятный,в ресторане кормили вкусно,выбор тоже достаточный особенно для отеля 3 .Вечером была анимация,кроме воскресенья.Минус только пляж,собственного у отеля нет,до муниципального идти минут 7,платные лежаки,но бесплатный интернет!Очень каменистый вход,многие ходили в аквашузах,или можно пройти дальше там отель 5* Робинзон,вход песчаный.Вокруг отеля есть и таверны и сувенирные магазины,насчет таверны,нам особо полюбилась pink flamingo,идти до нее конечно минут 10,но того стоит,очень вкусно готовят,вкуснее нигде не ели,хотя много где пробовали еду по Криту!брали напрокат машину напротив отеля в фирме newline,все было без проблем и гораздо дешевле,чем нам предложил туроператор.также брали экскурсию в фирме mevis на Санторини,все прошло великолепно,и дешевле,чем нам предлагал туроператор на 50 € с одного человека!на двоих сэкономили 100€.Сиси конечно очень маленькая деревушка,развлечений никаких нет,но если брать машину,то не скучаешь. Возвращаясь к отелю,по выбору отеля не пожалели ни разу,отель просто отличный и по цене ,и по качеству!Очень мало русских,практически нет,в основном немцы,англичане,французы.Два бассейна,у первого бассейна есть бар,где бармен делал очень вкусные коктейли.Вообщем,если ищите спокойный отдых,или с детьми это будет отличным выбором,Советую!
16
ald-nn
Дата отзыва: 09 июня 2015
Поехать именно в Греции и этот отель решили в офисе продаж по совету нашего агента, бывшего в 5* напротив в прошлом году.
Главное для нас хорошо оборудованная кухня.
При бронировании заказали view of the garden и завтраки с ужинами.
Что такое Сиси где и как не знали.
По прибытию в Ираклион трансфер до отеля. Он предпоследний в маршруте. Так что добирались до него примерно час.
Седой грек на ресепшене попробовал начать говорить и по русски, но с облегчением узнал про возможность общаться по английски. Дальше все пошло намного проще.
Сказал что у нашей комнаты вид не очень, и предложил посмотреть её и такую же комнату, но с видом на море.
Море сразу победило.
Помогли донести чемодан, до номера было 3 лестницы в разных местах с 2, 7 и 4 ступеньками.
Был 463 номер. Это 4й из 7ми уровней в "деревне" с 4 по 7й ужа за зоной бассейна и балкончики выходят на море.
4й и 5й достаточно высоко, а вот 7й уже сразу перед вторым бассейном и детско площадкой.
Комната не совсем была готова к приёму 3х человек (резервировали другую), поэтому через10 минут принесли простыню и пододеяльник с подушкой для односпальной кровати.
То что выглядит на фото как угловой диванчик на самом деле является 2й и 3й кроватями.
То есть диван не раскладывается. Уголок для "дивана" сделан частью здания.
Хотите сделать 2х спальное - снимаете матрасы и кладёте на полу.
Отдельностоящая двуспальная кровать в спальне очень даже ничего.
В спальной есть 2 тумбочки по краям от кровати, над тумбочками блок с выключателями ночника и общего света, так что включить свет в спальне можно у входа, а выключить не вставая у тумбочки.
2 шкафа для одежды. В одном сейф (3 евро в день). Было с дюжину вешалок для одежды, что очень порадовало.
2 двойных окна в спальне оборудованы ставнями свет и звук снаружи практически полностью гасятся
Огромное зеркало у столика в спальной. У столика пуфик-табуретка, но мы заменили его на один из 4х стульев из жилой комнаты
В жилой комнате 2 тола. Обеденный и придиванный.
Позволяет хорошо организовать пространство. Плюс тумбочка.
Все розетки одинарные. Для зарядки пары-тройки гаджетов ночью привезли тройник. в него включали все зарядки и клали телефоны на эту самую тумбочку.
В ней есть и пепельница, если надо.
Свет для вечера темноват, всего одна лампа. приходилось включать подсветку веранды и кухни чтобы сделать комнату светлее.
Ну или телевизор. Русские каналы Первый и Россия 24, английские и немецкие тоже есть, но по типу круглосуточных новостей. Небольшой на кронштейне, поворачивается в нужную сторону.
Обеденный стол достаточен по размерам, но без скатерти, мы возим свою.
Веранда. Очень приятное место, 4 пласиковых стула с широкой спинкой, но столик небольной и круглый. Вчетвером при большой трапезе может быть тесновато за столом. Размер балкона отличается от типа номера. в 461 он в 2 раза больше, в 462 сильно меньше.
Ванная комната. Самое странное место. Раковина и 2 зеркала на отлично.
Напор воды и температура воды на отлично, сушилка и унитаз тоже здорово.
Маленькая душевая кабинка с занавеской - все обольёте, ходите мыться в тапках.
Кабинка 70см на 70см, тряпичная занавеска (не стекло, ни пластик), высота бортика 5 см, поэтому при любой помывке вода так или иначе попадёт на пол.
Есть отверстие по серединке которое её соберёт, но надо час до полного высыхания.
Щетки прогнать воду или самому устроить уборку к сожалению нет.
Кухня-прихожая.
У входа келючатель света, розетка и глобальные включатель света.
Ключ от номера идет с брелком-магнитом, который надо поставить в круглый разъём под включателем света. Без этого не включится свет (но будет работать только холодильник)
Двойная электроплита. Быстрая!
2 кастрюли и сковородка со стеклянным кувшином для чая.
Чай кипятить на мелкой плитке (включатель обозначен буквой K)
Все остальное на большой.
Воду брали магазинную,так как у опреснённой критской воды вкус даже для чая специфичен и на любителя.
4 чашки, 4 маленьких гранённых стакана (150 мл), 4 больших (220 мл)
4 неглубоких тарелки, пара глубоких, столовые ножи (для резки чистки берите свой или купите по приезду)
Если хочется сделать салат, то нужен или большой контейнер, или салатник. Тоже можно взять в магазине.
Холодильник с морозилкой сверху. Морозит хорошо. Бутылка пепси в боковом кармане вверху напротив морозилки леденела внутри.
отделение для овощей и пара полок позволяют разместить все что надо с 2мя кастрюлями внутри.
Под мойкой есть небольшая ниша для хранения картошки-овощей.
Чистящее средство, губки и полотенце для протирания посуды приобретать отдельно.
Уборка в разное время,достаточно хорошая.
Есть предупреждение что полотенца будут менять трижды в неделю, но мы просили менять их каждый раз когда видели уборщиц, и просьбу удовлетворяли без вопросов.
Еда.
Очень разнообразно и вкусно. Очень заботливые официанты говорящие на 5ти языках. Каждый ужин спрашивают номер, чтобы записать у себя в книжечку.
Завтраки много сухофруктов, джемов, хрустиков.
есть яичница или омлет, сосиски, колбаски, бекон, жареные овощи.
Наборы для бутербродов (сыры, ветчина). Круассанчики, другие выпечки.
Несколько сортов хлеба, овощи, живые йогурты. 2 кофе машины, десяток сортов заварного чая, 3 типа сока (яблоки, апельсины, грейпфрукт)
При раннем завтраке с 6 до 7 вас пускают в столовую через отдельный вход. Можно выпить кофе и сделать бутербродов. Яичница к этому времени не готова.
Ужин. Меню каждый день разное, много разных греческих блюд, рыбных, морских (креветки, мидии). Куриное, сининное, баранина. Выбор гарниров. арбузы-дыни-киви-ананасы если не хотите покупать напитки. Десерты.
Была вечерняя акробатическая программа,очень хорошая (видно было из окна спальни), но не пощли так как утром в 6 на была экскурсия Санторини.
Агент туроператора приехала на следующий день после заселения провести инструктаж.
Турпоездки в пределах острова дороговаты, поэтому взяли машину для них, и только выезд на Санторини (трансфер до порта в Иераклеоне, полтора часа паром, интенсивная программа на острове, обед, купание, возврат на пароме и трансфер) разумнее доверить организовать оператору.
Есть 3 локальных экскурсии на happy train - билеты можно купить за наличные на рецепции. Для первого-второго дня 4х часовая экскурсия будет отличным развлечением.
Прокатных контор в радиусе 100 метров 7 штук. Машинки маленькие, но это связано с шириной дорог и плотностью движения и парковки.
Прокат могут организовать тур операторы, предлагают в гостинице или можете сами дойти до конторы. в первых двух случаях просто сдавать машину. оставляете ключи на рецепции.
Если хотите ездить по GPS рекомендую Here maps. В отличии от Sygic у неё все названия продублированы на английском. Sygic же только на греческом.
Maps me для ориентировки на сете (английские и русские названия)
Заправка у выезда на сквозную дорогу (ближайшая) работает только с наличными
Интернет. вообще он заявлен в публичных местах. Пароль на доске объявлений у ресепшена. У нас ловился у окна в одной комнате. в это место был поставлен свой репиттер, после чего проблем с покрытием не было.
скорости не самые большие, но полгига-гиг фоток выложить за ночь вполне реально. Интернет фильтруют, некоторые слова в адресе могут блокироваться.
Бассейновый отдых.
До первого пляжа идти недалеко, но зачем? Оба бассейна хорошие, лежаки и зонтики бесплатно. Вода не штормит.
До плазы с тавернами идти 250 метров. Проще вдоль моря через нижний выход идти в сторону бухты, сразу попадаешь куда надо.
Можно через верх, лишние 70 метров.
Супермаркеты.
Три рядом с отелем. Карточки берут от 10 евро. Меньше только наличка. Ходили в разные магазины. Сократ напротив отеля - большой выбор разностей, лучшие йогурты с шоколадом, но овощи лучше в магазине ближе к центру, а мяса для готовки нет. Во втором супермаркете Phaistos ближе к центру деревни отличные офощи и фрукты, больше выбор сыров.
Мясо в брали в магазине на другой стороне деревни (тоже Phaistos - это пешком аж 5 минут вместо 2х)
Сувенирка в сиси очень дешёвая. В центрах притяжения туристов, и особенно в duty free будет все дороже.
Рядом с отелем действующий православные храм. Перезвон колоколов во время вечерней по выходным.
В общем Castello Village - отличное место для спокойного отдыха. Англичане и немцы это знают.
20
serega К
Дата отзыва: 21 октября 2014
Отдыхали в сентябре 2014 года. Третий раз мы отдыхаем в этом отеле и выбор наш не случаен. Сисси очень тихий и уютный поселок, но в котором все есть (сувенирные лавки, магазины, таверны на берегу моря и т.д.) для семейного отдыха супер. Отель расположен в центе поселка до таверн 3 минуты до пляжа 5 минут. Да собственного пляжа у отеля нет, но даже с маленьким ребенком пройти 5 минут не напрягает. На пляже вход в море каменистый метра через три камни заканчиваются, и начинается ровное каменное дно (мы приобретаем тапки в магазине напротив отеля и проблем входа – выхода нет). Вода прозрачная, мусор не плавает.
Вернемся к отелю. Территория отеля небольшая, но достаточно уютная. Номера всегда заказывали с видом на море, вечером на балконе это просто сказка, как и везде за сказку надо доплачивать. Убирали номер хорошо, вне зависимости оставляли чаевые или нет (нас устраивало). Что касается муравьев, то не надо оставлять на столах продуктов питания особенно сладких. Персонал очень приветливый и радушный. Любая просьба (в пределах разумного) всегда выполнялась. И что немало важно очень внимательно относятся к детям. В отеле завтраки и ужины хорошие и вкусные. Единственное, что на ужин все напитки платные даже вода, зато всегда есть арбузы, дыни и т.д. Отель стоит тех денег, которые мы оплатили.
Персонал, отель, море все очень понравилось. Отдохнули отлично.
4
katy_panther_92
Дата отзыва: 29 сентября 2014
1) Своего пляжа нет, есть маленькая грязная лагуна с булыжниками, до которой идти по пыльной дороге и спускаться по довольно крутому склону. Набережной нет - так, как в этой деревне ничего не благоустроенно. Вокруг отеля грязные запомоенные "проплешины". (Нам как раз достался номер 362, с видом на помойку)
2) Персонал действительно делает вид, что не понимает по-русски.
3) Про обед забудьте - никакого шведского стола- макароны по флотски или пицца (И ВСЕ ЭТО НЕ СВЕЖЕЕ!) За два стакана разбавленного пакетированного сока с нас брали 5,40 евро. И требовали каждый раз чаевые. То есть, дважды в день за соки мы отдавали по 6 евро. На ужин еда часто подавалась разогретая с прошедшего дня. Мало того, если вы слегка запозднились, к примеру, ужин в 19.00, а вы приходите в 19.30 - половина подносов пуста и обновлять их никто не собирается. Обслуживают медленно и нехотя.
4) Номера грязные, уборщицы убираться не умеют, пыль остается везде клубами. В НОМЕРЕ МУРАВЬИ БЕГАЮТ СТАДАМИ!
5) В наше отсутствие в номере меняли занавеску в ванной, сверлили стену, грязь за собой не убрали, и оставили открытым балконную дверь в номере, перерыли все вещи!
Когда мы пришли на рецепшен выяснять, что, собственно, происходит, хам греческого вида на ломанном английском мне ответил "-тупая рашка по гречески не говоришь, иди отсюда"
В общем впечатлении осталось отвартительное, и честно говоря, в Грецию нам больше не хочется.
16
таня к
Дата отзыва: 08 августа 2014
№ 504 - хороший. Очень жаль,что персонал делает вид, что не понимает русского языка,кроме Севе (официантка).Своего пляжа нет,есть недалеко за 7 и 8 евро.Вечерние программы интересные. Благодаря гидам Илоне и Екатерине мы много узнали о красивом острове Крит и о его доброжелательных жителях.
16
Selena1008
Дата отзыва: 12 июня 2014
Отдыхала в этом отеле в сентябре 2013 года. Отель хороший за свою цену - номера разные - частично отремонтированные, а частичтно с совсем старой мебелью, но для меня это было не важно - я поменяла новый шумный номер на старый и очень тихий. Завтрак достаточно разнообразен. Самое большое преимущество этого отеля - это персонал - очень дружелюбный и очень профессиональный! Но есть один большой (для меня во всяком случае) недостаток - у отеля нет пляжа, а до ближайшего идти минут 15, когда приезжаешь и хочется просто первые дни лениво приходить в себя - это неудобно. Тем не менее общее впечатление - хорошее.
20
Алена Х
Дата отзыва: 28 апреля 2014
Отдыхали в августе с мужем. Крит невероятно красивый остров. Отель находится в тихой рыбацкой деревушке- Сисси. Так что в местных ресторанчиках можно попробовать множество рыбных блюд. Так же в номере есть маленькая электроплитка и набор посуды, можно в соседнем магазинчике купить продуктов и готовить на свой вкус. Персонал в отеле приветливый, очень хорошо относятся к русским и интересуются Россией. Так как относятся к нам как к единоверцам. Такое отношение и искренний интерес подкупают) Пляж у отеля не очень хороший, галечный, но в 10 минутах ходьбы находится прекрасный пляж 5ти звёздочного отеля, мы ходили туда. Питание в отеле тоже хорошее, мясо и морепродукты были каждый день. Мало сладкого, но много фруктов и овощей, а летом охотней идут) Так же на территории 2 бассейна и площадка для солнечных ванн. Но самое приятное это шум моря под окном, очень атмосферно. В общем отдых нам очень понравился, и отель, и море и люди, все предрасполагает к отдыху. Дорога от аэропорта занимает около часа. Мы брали путевку у «анекс тур» и нас в аэропорту встретили приветливые гиды, посадили в большие автобусы с кондиционерами. Лично я всю дорогу смотрела в окно, дорога очень живописная, деревушки, сады, немного проехали по побережью. Остров очень красивый. Всем советую хотя бы раз съездить отдохнуть. Жалеть не будете.
20
KarS64
Дата отзыва: 03 сентября 2013
Приятный и спокойный отель. Построен в стиле критской деревни: много всяких лесенок , проходов (до конца так всё и не обошёл)Почти у каждого номера отдельный вход. У нас был большой балкон, что очень удобно для вечернего отдыха. Отдохнули мы хорошо, номер нам понравился, за исключением запаха сырости в районе кухни
16
burhanova_irina
Дата отзыва: 15 августа 2013
Отдыхала в отеле с мужем с 24 июля по 4 августа 2013 года. Точнее, конкретно в этом отеле окончательно мы устроились только на 3-ий день.
Когда мы в первый день прибыли в отель, нам сказали, что мест нет, и 1-2 дня нам придется жить в другом отеле. Повезло нам только в том, что первую ночь мы провели в 5-зведочном отеле Castello Butique. К счастью, он находился через дорогу от "нашего".
На следующий день, к нашему сожалению, пришлось снова паковать чемодан и переезжать - на этот раз в 4-звездочный Sissi Bay. Видимо, там мест тоже особо не было, и нас заселили на 1 ночь в трехкомнатный (!) номер, рассчитанный на 5 человек. Надо сказать, этот отель находился на 200 метров дальше, и наши вещи туда любезно доставили на автомобиле :)
На третий день мы обосновались в Castello Village. Нам обещали за неудобства номер лучше, чем мы бронировали. Однако, судя по всему, категория номера была той же - студия. Но зато с "видом" на море. Оно проглядывалось между крыш плотной застройки территории отеля. Тем не менее, утром балкон хорошо освещался солнцем, и мы там загорали, сидя на пластиковых стульях. За неудобства нам также обеспечили обедом на 2 дня бесплатно в снэк-баре.
Все дни на завтрак и ужин мы ходили в "базовый" отель Castello Village. Кормили там вполне по-человечески. Выбор небольшой, но блюда были вкусными, приготовлены из свежих продуктов.
Из минусов отеля можно отметить большое количество муравьев (в ресторане, в номере). В нашей студии муравьи тащили все, что плохо лежало. Например, не успела я убить муху, как ее нашли трудолюбивые рыжие муравьишки, расчленили и утащили по частям к себе.
Кроме того, уборщицы там настоящие халявщицы. За все время нашего прибывания нам ни разу не помыли унитаз! Полотенца в первый раз поменяли только на 5ый день, и то по напоминанию. Правда потом меняли регулярно.
В целом, отель неплохой. Но возвращаться туда желания нет.
Если захотите брать автомобиль в аренду, рекомендуем пользоваться услугами AutoRentalsCrete. Располагается рядом с отелем. Также советую магазин с натуральной критской косметикой. Название не запомнила, но там очень харизматичный хозяин - молодой грек. Находится магазин на сувенирной улице (спуск к морю). Там же мы покупали оливковое масло, мед и мыло.
4
slagris
Дата отзыва: 28 июня 2012
Отель на фото кажется вполне приличным, но на самом деле безобразный, начиная с номера, в котором сломанные ручки дверей, грязные серые полотенца , муравьи , покрывала в грязных пятнах, нет ванных принадлежностей, пульт от кондиционера принесли с восьмой попытки, номер убирают плохо 1 раз в два дня, мебель из эпохи застоя не хватает только инвентарных номеров, пепельница с бычками стоит третий день никому не мешает! Вокруг одни немцы нос задирают аж в Турции видно! На русских смотрят как на изгоев. Питание мягко говоря плохое, соки юпи инвайт! Которые на ужине вам с удовольствием предложат за деньги сто рублей стакан! При всем этом у нас были апартаменты типа 4 * но в реале это не тянет даже на простенькую трешку. За которые нам еще пришлось доплатить 140 евро. Немцы смотрят футбол просмотр сопровождается громкими криками и пьяным базаром. В детской комнате постоянно закрыта дверь. Короче мы не рекомендуем это место и тем более за такие деньги. Думаем что наш отзыв поможет вам с правильным выбором. Удачи.
20
LakeDistrictShadow
Дата отзыва: 23 июня 2010
Мы только что вернулись после недельного чудесного пребывания в Castello Village, персонал замечательно ладил с нашими детьми (7 и 13 лет). Им понравился мини-клуб, и особенно мини-дискотека, которая открыта каждую ночь. Бассейны прекрасны, хотя детский бассейн был немного маловат. Еда прекрасная, большой выбор для всех и я бы очень реокмендовал "специальные вечера барбекю", которые проводят по четвергам. Они стоят потраченных денег.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур