- Главная страница
- Страны
- Греция
- Курорты Греции
- о. Крит-Ретимно
- Отели о. Крит-Ретимно
- CHC Imperial Palace
CHC Imperial Palace 4*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Сад
Парковка
- Есть
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Телефон
- Душ
- Кухня
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
- Допускается размещение с животными
Питание
- Ресторан
- Бар
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Терраса для загара
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
Бассейн
- Открытый бассейн
- Бассейн
Отзывы об отеле
20
Kathryn E
Дата отзыва: 10 октября 2025
Только что вернулся из 10-дневного пребывания с дочерью в этом прекрасном отеле. Это был второй визит моей дочери. У нас был прекрасный номер на первом этаже с видом на бассейн. В номере было все необходимое для нашего пребывания. Имел полотенца, а также пляжные/бассейн полотенца, что было здорово. Наша кровать была такой удобной и огромной. Кондиционер был отличный. Номер был безупречен и убирался каждый день. Для нашего пребывания у нас был завтрак и вечерняя трапеза, которая была прекрасной. Есть из чего выбирать и обслуживать всех. Безупречно чистые везде. Персонал был потрясающий. Такие счастливые люди. Как будто я всегда знал их. Персонал помог нам с тем, какие автобусы мы хотели получить. Автобусная остановка была в 2 минутах ходьбы и стоила всего 2 евро, чтобы добраться до старого города, который был около 30 минут езды. Я вернусь. Спасибо, что сделали мой праздник🙂
20
Tess B
Дата отзыва: 08 октября 2025
Это наше второе пребывание в Императорском дворце, и это не разочаровало. Еще до прибытия у нас было отличное общение от команды администратора. Они были чрезвычайно полезны.
Мы прибыли рано утром, у нас было дружеское приветствие, еда и прекрасный подарок в номере к нашей годовщине свадьбы.
Все сотрудники чрезвычайно доброжелательные и полезные. Ничего особенного, и они гордятся тем, что у вас есть фантастическое пребывание. Отдельное спасибо Елене, мы благодарны за дружелюбную улыбку и потрясающее обслуживание клиентов.
Команда шеф-повара и ресторана позаботилась о том, чтобы мы были хорошо подготовлены. Я вегетарианец, но у меня также был отличный выбор еды каждую ночь, когда мы останавливались 10 дней, и всегда было что-то другое. Все прекрасно представлено.
Потрясала и команда штангистов. У нас всегда был дружеский привет и улыбка. Есть обширное меню напитков. Мы были избалованы выбором, а их коктейли были потрясающими.
Наш номер был современным и безупречно чистым. Все было продумано.
В общем, у нас было замечательное пребывание и мы обязательно вернемся.
20
Mathilda E
Дата отзыва: 05 октября 2025
Во-первых, надо же!
Я приезжал сюда в прошлом году, и как-то мне стало еще лучше. Снимаю шляпу перед каждым сотрудником, который вышел за рамки, чтобы поприветствовать нас, разместить нас, и за то, что просто был в целом дружелюбен.
Мы получили бесплатное обновление номера, что было потрясающе. Номер был просторным, чистым, и продолжали убираться в течение всего нашего пребывания. Кровать была массивной и чрезвычайно удобной.
Зона бассейна идеальная, не слишком тихая и не слишком оживленная. Шезлонгов для всех полно.
Еда была отличная. И завтрак, и ужин предоставляют большой выбор. Еда в баре прекрасная и отличные цены также. Моя мама хотела дополнительный сахар и молоко для комнаты, и персонал из кожи вон лез, чтобы дать ей это, вместе с маленькими кружками, чтобы положить молоко.
Отель в целом идеально расположен. Всего 30 минут на автобусе до города. Сотрудник из ресепшн помог нам с номером автобуса и временем, когда они приезжали. Есть пляж и пара магазинов прямо вниз по дороге от отеля.
В целом получил такой прекрасный опыт еще раз. Ещё одно большое спасибо каждому сотруднику за то, что он был таким полезным и прекрасным. Я уверен, что мы вернемся снова!
20
paul t
Дата отзыва: 05 октября 2025
Мы с женой провели 10 ночей в этом отеле. С самого начала, до последнего момента мы не могли бы просить о лучших впечатлениях.
Из-за поздних рейсов, мы должны были прибыть около часа ночи и действительно не ожидали ничего по прибытии, кроме быстрого бронирования в процедуре, поэтому, когда нам сказали, что мы были повышены с двухместного номера до люкса, мы были очень приятно удивлены. Нам также предлагали прекрасный салат из макарон на случай, если мы будем голодны после путешествия, которое мы с благодарностью приняли и сожрали, не понимая, насколько мы голодны.
Мы арендовали машину из непосредственно за пределами аэропорта, и я бы посоветовал всем остальным подумать об аренде машины, если вы хотите удобства самостоятельного путешествия во время пребывания здесь. Вы можете припарковаться сзади отеля на очень тихой маленькой дороге с выходом на территорию отеля сзади.
Люкс был современным, чистым, просторным, тихим и очень удобным со всеми удобствами, которые можно было ожидать. Ночью просто не было никакого дорожного шума, больше ничего не могу сказать по этому поводу.
Однажды вечером, через пару дней после нашего пребывания мы заметили таинственную протечку воды, идущую вниз по стене, я проинформировал ресепшн, но не для того, чтобы жаловаться, а просто дать им знать об этом, и это было немедленно рассмотрено на стойке регистрации, и нам предложили другой номер, который мы не заняли, так как мы действительно не чувствовали, что это нужно и мы были довольны номером. На следующее утро приехал технический специалист отеля, оценил проблему и устранил ее полностью без дальнейших протечек до конца нашего пребывания. Всё случается, всё, о чём вы можете попросить, это то, что они решаются эффективно, а я не мог бы просить лучшей реакции от всех заинтересованных сторон.
Ресторан выполнен в стиле шведского стола как на завтрак, так и на ужин с хорошим выбором на выбор за завтраком, включая приготовление одним из шеф-поваров любого типа омлета, запрошенного при желании. Ужин имеет еще больший выбор, и я пользовался несколькими стартовыми блюдами и пустынями каждую ночь, а также большой выбор как в международной, так и в греческой кухне для основных блюд. Никаких жалоб.
В баре у бассейна доступен очень приемлемый по цене вариант обеда, и это действительно была очень хорошая цена на еду по сравнению с тем, как мы обедали в Ретимно, Ираклионе или Ханье.
Это очень чистый отель, вы будете постоянно видеть персонал, мыть и мыть вокруг бассейна утром, мыть полы в течение дня, а также поддерживать все номера в чистоте и хорошо обслуживаемый.
Чем выделяется отличный отель из очень хорошего? На мой взгляд, это персонал имеет значение. Персонал Императорского Дворца CHC, и я имею в виду всех из них от уборщиц, ресторанного персонала, перед домом и персонала бара у бассейна, только слишком счастливы, чтобы быть настолько полезными и дружелюбными, насколько вы могли бы попросить. Их гостеприимный характер и полезная дружелюбность кажутся безуспешными и никогда не заставляли. Не могу переоценить, насколько они все полезны для успешного функционирования этого отеля.
Если я вернусь на Крит, это будет мой первый выбор отеля для бронирования.
Я хотел бы поблагодарить Елену и весь персонал Императорского дворца CHC за то, что мы сделали наше пребывание так хорошо, как это могло быть с момента нашего прибытия и до печального отъезда домой.
4
Mahnoush F
Дата отзыва: 03 сентября 2025
Мы были довольно разочарованы нашим пребыванием в этом отеле и, к сожалению, сожалеем о том, что выбрали его для нашего отдыха. Ванная комната не была чистой и имела сильный, неприятный запах. Кроме того, персонал оказался недружелюбным и не очень профессиональным. В целом этот опыт не оправдал наших ожиданий, и мы бы не рекомендовали его. Есть много других вопросов, которые я мог бы упомянуть, но я предпочел бы не тратить больше времени.
20
Vladislav S
Дата отзыва: 26 августа 2025
Здравствуйте, меня зовут Мишель (из Молдовы), и мы только что вернулись из Греции вместе с сыном и его девушкой, которые провели неделю в этом отеле.
У нас было очень приятное и расслабляющее пребывание. Отель был чистым с хорошей едой, поданной. Весь персонал, работающий там, во главе с госпожой Еленой (Администратор/Руководитель) и все уборщицы, официанты, персонал ресепшн абсолютно фантастический и доброжелательный. Вы чувствуете себя очень заботливым, находясь в окружении естественного гостеприимства, тепла и позитивного отношения!
Бассейн и общая зона, а также номера убираются и обслуживаются ежедневно. Еда в ресторане настоящая и очень вкусная. Мы обязательно вернемся в этот отель! Спасибо за наш отпуск. Нам было хорошо!
Мисс Елена - передаю Вам мои наилучшие пожелания и благодарность, а также удачи в будущих начинаниях, которые планирует и планирует Ваша семья! !
ГДЕ: Таверна Акроджали на пляже имеет фантастический вид, и подаваемая еда так хороша! Греческий салат фантастический, а порция такая большая! Все приготовленные на гриле морепродукты фантастические.
Отличное место, чтобы упомянуть ресторан Paraplous - какой закатный вид оттуда! И конечно, еда отличная!
И последнее, но не менее важное, не торопитесь посетить старый город Ретимно и отправиться на один день в Ханью. Арендуйте автомобиль и наслаждайтесь видами, греческой атмосферой и атмосферой! Большой ЛАЙК!
8
Kirsty J
Дата отзыва: 26 августа 2025
Мы пробыли здесь 5 ночей.
В первую ночь, когда мы добрались сюда, оставалось около часа до ужина, так что пошли ужинать, так как у нас был ужин и завтрак включен. Персонал много лет подходил, чтобы предложить напитки, мы должны были пойти к ним, но затем они отправили нас обратно, чтобы посоветовать его обслуживание стола. Шведский стол был холодным, а еда нехорошей, в итоге мы получили одну тарелку одного и того же, потому что больше ничего съедобного не было. Потом мы получили напитки после еды. Мы побывали на многих всеохватывающих курортах, так что знайте, каким должен быть хотя бы достойный шведский стол / ужин.
На следующее утро мы решили попробовать завтрак, так как это может быть не ближе к концу службы и другой трапезы, поэтому мы пошли около 8 : 30 утра и снова было нехорошо. Все еще холодно, блины, французские тосты просто кислые на вкус.
Завтрак закрывается в 10 : 30 , так что если вы пропустите завтрак, вы не сможете получить другой завтрак. Вы можете заказать в меню обеда, но завтрак вы не можете заказать.
Кроме того, поскольку шведский стол был не очень хорошим, мы пытались пойти в другие места на завтрак, поэтому шли в два кафе, которые сказали, что они были открыты с 10 утра около 8 минут ходьбы, но они не делали еду до 12 . Таким образом, город – единственное место, где есть еда, которая находится близко, и это 15 минут такси за 18 евро в одну сторону. Так что, хотя еда была включена для нас, в итоге мы платили такси в город и питались, что, очевидно, было намного дороже для нас.
Мы также заплатили, чтобы воспользоваться автобусом в город однажды и ждали 20 минут, но он так и не прибыл, так что вернулся на ресепшн и должен был заказать такси в любом случае, чтобы я не полагался на автобус расписание.
Я должен был заплатить дополнительно 40 евро по прибытии, о котором мы не знали, 10 евро в сутки, видимо, для экологических сборов?
Когда дело дошло до сна, кровать была удобной, но у нас была тонкая простыня в качестве одеяла. Обычно, когда мы отправляемся за границу, у них есть тонкая простыня, как горячая, но это была буквально та же простыня, что и протектор для матрасов, который у нас был на кровати, которая чувствовала, что мы только что имели флоппи бумагу над нами. Поэтому нам пришлось вставать поздно и идти на ресепшн, чтобы попросить настоящее одеяло (нет номера в номере, чтобы позвонить на ресепшн, хотя есть телефон) . Мы думали, что это безумие, даже не предоставить одеяло или бросок.
Одна сотрудница ресепшн была супер дружелюбной и такой прекрасной, она помогла нам зарегистрироваться и привела нас в наш номер. Остальные - нет. Пока мы ждали на ресепшене после того, как мы выписались, ожидая час нашего такси в аэропорт, одна женщина пришла и попросила меня убрать ноги с подножки, так как люди, возможно, хотят сидеть там, несмотря на то, что вся зона ресепшн была пуста примерно с 30 другими местами, и я видел людей, лежащих поперек всех диванов всю поездку, немного мелочным и раздражал меня еще больше, учитывая, как дерьмово было наше пребывание. Она была женщиной, которая проверила нас и не спросила, как наше пребывание или для какой-либо обратной связи
Вид с балкона был просто грязное поле, так что не использовал, что
Иногда они помогали нам заказывать такси, а в других случаях говорили, что нужно найти для себя, если это возвращалось в отель, который не был очень полезным. Поверьте, что вы можете арендовать автомобиль на ресепшн, если вы предпочтете это и находитесь здесь дольше
Не уверен, положительный или отрицательный, но номер открыт со стеклянной дверью, чтобы закрыть туалет и душ. Что немного странно, но единственное место для отдыха было бы на кровати и у вас есть шум душа или вы можете слышать и чувствовать все из туалета. Если вам нравится ваша личная жизнь с подобными вещами или не слишком комфортно рядом с кем-то, то эта комната не для вас ха-ха!
Позитив:
Wi-Fi работает и бесплатный
Площадь бассейна была меньше, чем фотографии делают его выглядеть, но все еще хороший и вам не нужно спешить, чтобы получить лежак, много кроватей всегда свободны и казалось тихим до примерно 10 утра
Еда, которую вы можете заказать в баре и оплатить, была в порядке, мы обедали однажды, и все было хорошо.
В отеле есть небольшой магазин, где можно купить закуски, крем и лекарства, но вряд ли есть какие-либо виды еды, но если вы хотите что-то
Номер всегда был составлен со свежими полотенцами & чистыми к моменту нашего возвращения вечером
Однажды вечером мы вернулись после ужина, и было целое вечернее развлечение греческих танцоров, так что было бы хорошо знать, чтобы присутствовать, так что, возможно, спросите на ресепшн, который вечер, чтобы вы знали заранее, так как нам ничего не сказали, но выглядели как хороший вечер
В целом, мы не из тех людей, которые могут стонать, но когда есть много элементарных вещей, которые просто нехорошие, то это просто неприемлемо в наших глазах. Для 4-звездочного отеля я ожидал, что многие из этих основ будут ALOT лучше. Взглянув на эти отзывы, кажется, есть много одинаковых отзывов о еде, персонале и местоположении. Осознавая, что местоположение не может быть изменено, но если бы отель был достаточно хорош, то люди не были бы так обеспокоены потенциальным питанием вне или рискнуть. Мы были здесь на свадьбе, но если бы я был здесь на летних каникулах, я был бы еще более разочарован. Я бы не рекомендовал этот отель и точно не вернусь. Надеюсь, они смогут учесть отзывы и сделать улучшения для будущих гостей.
20
Martyna K
Дата отзыва: 24 августа 2025
Наше пребывание в императорском дворце было поистине замечательным!
С самого прибытия мы чувствовали себя желанными гостями. Персонал всегда был улыбчивым, очень полезным и искренне добрым, что создало такую теплую атмосферу на протяжении всего пребывания.
Еда была еще одним ярким моментом. Это было просто, но очень вкусно, а главное гораздо больше в направлении региональных и критских вкусов, а не привычной «британской – в стиле» гостиничной еды. Мы любили этот аутентичный штрих – каждый прием пищи был частью местного опыта.
В течение недели мы также имели возможность насладиться особым вечером с живой греческой музыкой и традиционными критскими танцорами. Выступление было выдающимся, полным энергии и страсти, и вскоре к танцам присоединились все гости. Это была такая радостная и запоминающаяся ночь.
Чистота номеров была на чрезвычайно высоком уровне. Все было безупречным, свежим и идеально ухоженным каждый день, что сделало пребывание еще более комфортным.
Одна из вещей, которую я оценил больше всего, была то, что отель взрослый - только и не предлагает all inclusive. Благодаря этому атмосфера остается спокойной, тихой и утонченной – никакой шумной толпы, только тишина и расслабление. Именно то, что нужно для нормального отдыха. Напитки тоже были по разумной цене: коктейли около € 9 , небольшие сорта пива € 3 . 50 , большие € 5 , и литр воды с ужином € 3 . 50 .
Место отличное. В 100 метрах от отеля находится автобусная остановка, а до пляжа – всего около 400 метров, где можно найти лежаки, зонтики и прекрасную таверну с действительно вкусной едой.
В целом Императорский дворец - прекрасный выбор для взрослых, которые хотят отдохнуть в тихой, элегантной и аутентичной обстановке.
Мы ушли с удивительными воспоминаниями, чувствуя себя полностью заряженными, и мы уже с нетерпением ждем возвращения.
Очень рекомендую!
20
yvonnewilliams358
Дата отзыва: 26 июля 2025
Мы останавливались в июне 2025 в номере 104 . Персонал действительно теплый и доброжелательный особенно персонал ресторана и стойка регистрации. Ресторан отеля высшего класса с огромным выбором мы с нетерпением ждали время приема пищи. Очень расслабляющий взрослый только отель, кровать удобна у нас был сказочный джакузи в нашем номере, который был потрясающим. Бассейн был прекрасным с баром у бассейна и закусками . Мы наняли автомобиль, так что не было вопроса, но отель немного вне, но это делает его таким спокойным . мы так наслаждались нашим пребыванием и мы вернемся 10 / 10 от нас хорошо сделанный императорский отель
Ивонн Икс Ник Айрленд
12
Gareth J
Дата отзыва: 19 июня 2025
Отель выглядит прекрасно, и персонал великолепен, номера в порядке, но учитывая, что это только июнь и части номера неисправны уже ремонтник мог пропустить несколько вещей. Мы останавливались рядом с бассейном на первом этаже, у которого была терраса на главной дорожке от бассейна/ресторана до других номеров, которые давали ноль конфиденциальности, но если это не проблема, это было бы хорошо.
Комната плюсы: воздушный афера - кровать - холодильник - уборщики
Негативы комнаты: Туалет - это не отдельная комната, стеклянные перегородки, но все же в той же комнате, слышны шумы туалета, а иногда и понг после. Очень странный дизайн, но опять же незначительный, который большинство людей возьмет в свой ход.
Терраса не идеальна.
Ресторан: Еда была отличной в 75% случаев, завтрак всегда хороший, но вечерняя еда иногда не хватало разнообразия.
Бар: разумные цены и выбор, музыкальный плейлист на повторе, так что гонит вас горшок, если вы находитесь здесь дольше нескольких дней.
Бассейн/солнечные шезлонги: Хорошее качество шезлонгов и дневных кроватей с полотенцами, поставляемыми отелем, бассейн прекрасный, но может получить немного толпы, если каждый решит в день бассейна.
Расположение: теперь это единственное, что я думаю, что я отклонил при бронировании здесь, автобусное сообщение € 8 туда-обратно для 2 человек в Ретимнон, то есть установленная цена независимо от того, поедете ли вы в Панормо или Аделианос Кампос. Автобусное сообщение довольно плохое и ждал почти час, возвращаясь из Ретимнона, поэтому получил такси, которое стоило € 18 в обе стороны, но может быть все, что водитель решит, так что будьте готовы с карманом наличных. Аренда автомобилей предоставляется в отеле по разумной цене, поэтому, на мой взгляд, стоит рассмотреть.
Локально не очень много, пара таверн, но не так много без долгой прогулки
В целом этот отель хороший, но будьте готовы оплатить такси или прокат автомобиля для местных исследований.
12
Luke S
Дата отзыва: 10 июня 2025
Если вы хотите отдых, где вы отдыхаете вокруг Бассейна и пляжа в удивительную погоду, то это идеально.
Отличный номер, имел утечку в Air con, но был перемещен в большую комнату без проблем. хороший бассейн и лежаки всегда бесплатные и удобные, они убирают последовательно. Прямо возле пляжа 5 минут ходьбы. Приличный завтрак и приличный ужин - шведский стол.
Однако спортзал крошечный. Не покупайте еду или напитки в баре у бассейна, мы получили холодную микроволновую печь Пиццу и гироскопы стоимостью £ 15 и попросили отменить заказ, когда они взяли его обратно, чувствуя, что это холодно самим. Однако один из сотрудников не понимал по-английски и дал то же самое питание, которое было немного больше в микроволновке, затем отказался отменить, когда мы перевели. Ближайший супермаркет тоже в 30 минутах ходьбы.
Если вы хотите хорошую еду и места, чтобы пойти тогда автобусы и такси необходимы в город. Ретимно город и старый город удивительно, если вы готовы каждый день получать автобусы.
16
gjevs
Дата отзыва: 03 июня 2025
Первое появление было насколько чистый отель, прибыл рано утром, где мы предложили легкий салат макароны еды , который был приятным штрихом.
Завтрак имел много свежих фруктовых хлопьев мясной сыр, выпечка бекон и колбаса (греческий стиль), но свежий омлет s был сделан на заказ были потрясающими, если выбор тоже вечером, рыба , макароны , барбекю мяса чипсы и салат, который мы все наслаждались, предзаказал торт на день рождения моей жены 50 лет (за небольшую плату), и все сотрудники и посетители присоединились в Поющие счастливого дня рождения.
Номера были довольно современными, но немного небольшими, Netflix и прайм установлены на телевизоре , но не работали на 1 из наших 3 комнат, Wi-Fi работал отлично.
Бассейн был хорошим с большим количеством лежаков небольшой бар у бассейна, который также подавал закуски, закрыт около 11 : 30 марк, как было довольно тихо, некоторые ночи свадьбы будут единственными, кто пьет в баре, но если ваш после более оживленной ночи на улице такси до Ретимнона было около € 18, что мы сделали несколько раз, где мы действительно наслаждались особенно старый город.
, персонал и местные жители действительно доброжелательный и холодный, в целом действительно имел хороший расслабленный отдых, который мы хотели.
4
Mahsa M
Дата отзыва: 29 мая 2025
Совершенно ужасный опыт – НЕ стоит 4 звезд!
★☆☆☆☆
Я остановился в этом так называемом 4-звездочном отеле на Крите и получил один из худших впечатлений, которые я когда-либо получал во время путешествия. Я искренне сожалею о том, что выбрал это место.
Во-первых, мой номер не убирался целых три дня. Ещё хуже то, что когда я попросила его убрать — в мой день рождения, не меньше, — мне сказали, что уборщица уже ушла и поскольку моя комната была «последней в здании», они не могли гарантировать, что она будет убрана вообще. Такое оправдание совершенно неприемлемо ни для одного отеля, не говоря уже о том, который претендует на 4 - звездный.
Затем в Сахаре началась пыльная буря, которая, как я понимаю, не виновата в этом отеле. Однако бассейн оставался полон пыли и полностью пришел в негодность в течение ЧЕТЫРЕХ дней, и за это время не было предпринято никаких усилий для его очистки. Опять же, совершенно неприемлемо.
Но хуже всего было то, как ко мне относились где-то на своей половине - бронирование столиков. Я приехал очень поздно — в 4 часа утра — и, очевидно, пропустил свой первый ужин. В свой последний день я выписался в 11 утра и спросил, можно ли поужинать перед отъездом. Мне сказали, что я должен заплатить 30 евро. Я в шутку упомянул, что у меня все равно был не первый ужин, и они очень грубо сказали: “Мы не виноваты, что вы зарегистрировались поздно”. Никакого сочувствия. Нет гибкости. Нет заботы об удовлетворенности гостей. Просто холодное, пренебрежительное отношение к тому, что было элементарным ужином.
В довершение ко всему, мне пришлось платить 10 евро за ночь за туристический налог — что само по себе прекрасно, но когда вы получаете такой уровень плохого обслуживания, это просто кажется очередной пощечиной.
Я редко пишу плохие отзывы, но искренне хочу предупредить других путешественников: не тратьте здесь свое время или деньги. Плохое обслуживание, грубый персонал, грязные удобства и ноль усилий, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями или ценными. Крит - прекрасное место, но этот отель был огромным разочарованием.
16
Anita C
Дата отзыва: 20 мая 2025
Я забронировал этот праздник как леденящий душу перерыв для нас с напарником, чтобы подзарядить батареи от обычно насыщенной городской жизни.
Нам дали номер у бассейна. Номера очень удобны и был особенно впечатлен силовой душ и туалет и общая чистота всего отеля.
Местоположение спокойное, если вы можете заблокировать звуки движения.
Нетронутый морской фронт поддается удивительным прогулкам с красивыми закатами.
Есть скрытая жемчужина таверны на берегу всего в 5 минутах ходьбы, где подают лучшую порцию чипсов, которую я когда-либо ел.
Еда в отеле приемлемая, но не помешает лучшая маркировка традиционных критских блюд.
Мой личный опыт службы был средним. Я улыбаюсь... но не могу сказать, что моя улыбка всегда получала ответ. Служба с улыбкой - большая часть моего опыта отдыха.
Так что в целом для меня.
Местонахождение... Хорошо
Номера... V Good
Атмосфера... Среднее
Значение... V Good
Служба... Служба с улыбкой с изменить мир
Чистота... V Good
Удобства... Было бы здорово иметь Спа-центры... I. e массаж
Бассейн... Чистый... однако джакузи на открытом воздухе не работал.
16
Thierry Y
Дата отзыва: 29 ноября 2024
Очень хорошие и комфортабельные номера очень расслабленные
Номера отличные, высокоспецифицированные и держался безупречно, хотя я нашел городской налог немного дорогим он был на уровне € 7 / день, когда я добрался туда, подлежащий оплате вперед.
А ещё немного подвела еда, которая была слишком солёной или маслянистой в такие моменты, как если никто не проверяет её, прежде чем вынести из кухни.
В то время как я нашел их обслуживание клиентов и преданность обслуживать, помочь & разместить гостей подлинным и беспрецедентно большой кричалки Зои и Елени, которые были совершенно удивительны 😍
С радостью вернусь!
16
nnmercman
Дата отзыва: 16 октября 2024
Останавливались здесь неделю в октябре. Наш номер был большим люксом (202 ) с видом на бассейн, со спа-ванной, душем, отдельной зоной отдыха, двуспальным балконом, удобной кроватью и холодильником. У него было два телевизора, но только один Ла-Манш (всемирная служба Би-би-си) . Отель довольно изолирован, но не проблема для нас, так как мы арендовали автомобиль в аэропорту (отель также арендует автомобили) . Парковка находится на улице в задней части отеля (передняя часть зарезервирована для автомобилей проката отеля) . Если ночью вы приезжаете на арендованной машине, отель трудно заметить, так как нет зажженной таблички. Местное автобусное сообщение курсирует по оживленной дороге перед отелем до Ретимнона/Ираклиона (вы действительно слышите дорожный шум, сидя вокруг бассейна) - билеты можно приобрести на стойке регистрации. Туристический налог уплачивается по прибытии ( 3 е в день 1 / 11 - 29 / 2 и 7 е в день 1 / 3 - 31 / 10) . Температура бассейна во время нашего пребывания была в порядке для плавания. Порекомендовал бы запросить номер вдали от задней части отеля, так как он не только шумит от дороги проезда, но и получает полное послеобеденное солнце, и поэтому может быть слишком жарко, особенно летом. Не мог винить превосходный персонал, который все были дружелюбны и полезны. 👍
Несколько минусов: для такого большого помещения остро не хватало складских помещений и прикроватных столов, что имело бы большое значение. Настоящее разочарование вызвала бессодержательная и повторяющаяся еда (на мой взгляд), которую предлагали. Удивительно, что за завтраком нет тостера, только небольшая машина для изготовления панини, которая действительно не справляется с работой.
20
1380OAP
Дата отзыва: 07 октября 2024
Мы останавливались в этом отеле до сентября. Мы обновили номер до люкса с видом на бассейн.
Номер был очень чистым с ванной типа джакузи. Небольшой балкон со стулом и столом. недостаточно большой для лежака.
Обычное ограниченное количество английских каналов, за исключением News-каналов на ТВ, но не имело значения, так как мы гуляли весь день.
Площадь бассейна небольшая, но хорошая, с хорошими лежаками. Бассейн был крутым, но не таким холодным, как в некоторых из меня. Погода была хорошая, так что было приятно и освежающе, когда ты становишься жарким.
Много тени доступно для людей, если они предпочитают. 5 евро за большое пиво в баре у бассейна очень разумно, для отеля.
Завтрак был обычным стилем "шведский стол" с мясом, сыром, крупами, фруктами и английским завтраком.
Один момент, отель очень нуждается в надлежащем тостере. У них есть 1 сэндвич тостер в ресторане, который занял 5 минут, чтобы слегка коричневый ваш хлеб, который смешно, если он занят. У вечерних блюд был разумный выбор, но у меня были и получше. Платить за воду с вашим питанием плохо, особенно когда они взимают 1 . 5 евро за большую бутылку. вы можете купить 6 больших бутылок в местном супермаркете за 1 . 45 евро, так почему они считают, что им нужно брать плату?
Когда мы там были, не было никакого развлечения, но, чтобы я был, потому что это конец сезона.
Персонал был все очень доброжелательный, и мы наслаждались нашим пребыванием.
Как прокомментировали другие, отель находится на хорошем расстоянии от местных магазинов и баров.
В 30 минутах ходьбы от отеля находится великолепный спортивный бар и превосходная пиццария (Мафиозо).
20
Ian Michael
Дата отзыва: 07 октября 2024
По прибытии около 11 вечера нам дали прекрасный салат, который был приятным прикосновением. Наша комната была "базовой", которая была просто прекрасной для нас. Кровати были двумя односпальными, прижатыми друг к другу, но чрезвычайно удобными. Номер убирался каждый день. Кондиционер работал хорошо. У нас был небольшой балкон (первый этаж) . Были поставлены полотенца для бассейна, принадлежности для чая/кофе, холодильник и сейф. Достаточно места для подвесной одежды. Мы были наполовину пансион и обнаружили, что выбор еды был действительно хорошим. Там не было никакого развлечения, но есть хороший бар у бассейна, который остается открытым допоздна. Мы попробовали пару пляжей через дорогу (около 10 минут ходьбы) . Они не были красивы ни в коем случае, но в порядке для загорания с где-то, чтобы достать еду и напитки поблизости. Отель не находится рядом с любыми магазинами или ресторанами, кроме пиццерии, которая, казалось, закрылась на сезон, и хорошего небольшого супермаркета. Путешествие на автобусе в Ритимно дешево и просто в использовании. Rithymno великолепен для еды, напитков и покупок. Обратное такси было около € 18 (последний автобус назад 23 часа) . Однажды мы поехали на двух автобусах в Ханью, что заняло около 2 часов. Мы не ездили на однодневные экскурсии, потому что просто хотели расслабиться. Рекомендуем ознакомиться с отзывами TripAdvisor перед тем, как бронировать поездки. В наш последний день наш забор из отеля (время трансфера 2 часа) был около 17:00, так что мы загорали у бассейна и могли использовать душ, расположенный рядом со стойкой регистрации.
В целом мы нашли весь персонал доброжелательным и полезным и, безусловно, рассмотрели бы возможность возвращения в этот отель.
12
Pamela R
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Останавливались в этом отеле в течение недели в сентябре 2024 года . Во-первых, сам отель довольно хороший. Хороший номер и хороший бассейн, но очень мало атмосферы. Лобби было почти в полной темноте, и “мини-рынок” всегда был в темноте, практически не имея предметов для продажи в нем и запасы не были пополнены всю неделю, что мы были там. «Фитнес-уголок» хорошо смотрится на фотографиях, но на самом деле это темный шкаф без окон с практически нулевым оборудованием и одна беговая дорожка вышла из строя. В этой комнате тоже нет воздушных афер и окон. Я бы почти классифицировал его как непригодный для использования. Еда за завтраком была элементарной, но нормальной. Пара мух в еде, которую я нашла действительно неподходящей, и, возможно, несколько крышек или крышек были бы хорошей идеей. Бассейн был хорошим и кровати были удобными. Бар у бассейна не позволяет вам платить, когда вы заказываете напитки или закуски, и вместо этого он добавляется на вкладку, привязанную к вашему номеру, которая мне не нравится, так как тогда, когда вы оформляете заказ, вы встречаетесь с большой купюрой, а не можете заплатить по ходу. Рядом есть автобусная остановка, и вы можете купить билеты на стойке регистрации, которая была жизненно важна для нас, чтобы передвигаться, так как само расположение отеля действительно плохое. Вы находитесь примерно в 40 минутах ходьбы от ближайших баров и ресторанов, и вокруг отеля нет ничего, кроме полей и грязи. У них действительно был греческий вечер, который был очень хорошим, и танцоры были сказочными. В общем, наше пребывание не было ужасным, но я бы сказал, что это скорее 3-звездочный отель, чем 4-звездочный.
20
Georgia17854
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Мы с напарником пробыли здесь 10 дней ранее в сентябре. Мы провели действительно отличное время и любили останавливаться в этом отеле. Был большой выбор еды за завтраком и ужином, включая некоторые более традиционные греческие варианты, и что-то другое каждый вечер. Еда из бара у бассейна в течение дня также была действительно вкусной и разумной по цене, если мы не хотели пойти на обед. Персонал был все доброжелательный и действительно полезный. Мы арендовали автомобиль на несколько дней от ресепшн, так как у них есть некоторые машины вне отеля. Сначала это было немного дороже, чем другие варианты, но у них была хорошая сделка на, которая сделала его стоящим, и действительно легко просто забрать ключи от ресепшн и пойти. Общая атмосфера была хорошей и охлажденной, расположение отличное, если вы ищете быть вне пути из некоторых из более оживленных туристических районов ближе к Ретимно. В целом мы любили наше пребывание и были бы очень рады рекомендовать этот отель.
20
Sue H
Дата отзыва: 18 сентября 2024
Прекрасный отель. Доброжелательный и очень полезный персонал. Зона отеля и бассейна безупречно чистая. Шведский стол вечером не повторился за 14 дней, что мы были там. Всегда хороший выбор за завтраком и ужином. Имели полулюкс, а затем после небольшого вопроса (который не был проблемой отеля) были перемещены в люкс с джакузи с видом на бассейн. Забронировал бы этот тип номера, если бы вернулся. Хорошая музыка в баре, а также имел 2 ночи с местной музыкой и танцами.
Только негативное, на мой взгляд, не было в пределах небольшого расстояния, чтобы идти к вечерам, но это не испортило наш опыт.
16
Mr & Mrs AB
Дата отзыва: 06 сентября 2024
Только что вернулся из отеля. Мы с мужем провели здесь 5 ночей, чтобы отпраздновать 5-ю годовщину свадьбы. Мы прекрасно провели время. Мы прибыли к
2 : 30 утра и было предложено что-нибудь поесть в ресторане, что было приятным прикосновением.
Наши номера убирались каждый день, и мы получали новые полотенца ежедневно. Хозяйство убедилось, что наша комната безупречна, и даже удивило нас в наш юбилей, украсив кровать лепестками цветов (см. фото) .
Персонал абсолютно сделал этот отель для нас. Нам дали много советов о лучших местах для посещения. Мы арендовали автомобиль на 2 дня, что было очень легко сделать, так как у отеля есть несколько автомобилей, чтобы взять напрокат на входе.
Особый крик - выходит к двум женщинам-передовикам - из - персонала дома - Ирене и другой даме на ресепшене (простите, что забыли ее имя, она работает в утреннюю смену до Ирен) .
Они оба вышли за рамки, чтобы помочь нам совершить удивительное путешествие. Они были свидетельством того, что отличный персонал и хорошее гостеприимство могут изменить мир к лучшему при проживании в среднем отеле.
16
lizzieshilling
Дата отзыва: 01 сентября 2024
Наш рейс был задержан, и трансфер был долгим с большим количеством остановок и задним ходом по узким дорогам. Я бы точно рекомендовал частный трансфер на такси. Как только мы прибыли, нам предложили повысить класс до люкса. Мы с двоюродным братом доплатили за отдельные комнаты, так что не видели смысла в этом. Было разочаровано, что мы не были сблизились, как мы просили, но я понимаю, что это не всегда возможно. Номера были чистыми и удобными, а уборщицы были трудолюбивыми и доброжелательными. Воздушная афера была довольно хороша, как только она заработала и WiFi хорошо работал для меня. Не очень хорошо для моего кузена, который был дальше от маршрутизатора. Мне понравилось, что возле бассейна было много шезлонгов и не было необходимости вставать рано и резервировать их. Мы с двоюродным братом любим бегать, так что нам пришлось бежать пораньше около шести. 30, пока не стало слишком жарко. Было бы здорово окунаться в бассейн после пробежки, но вас не пустили в бассейн до 8 утра. Он также закрылся довольно рано в 7 лет, хотя тогда было еще очень светло. Я большой любитель плавать / бассейн, поэтому я нашел это немного ограничивающим. Еда была хорошей с большим количеством вариантов овощей. Как упоминали другие, хотя было удивительно не получить и не пить инк. с вечерней едой. Даже воды. Завтрак был с горячими напитками и фруктовыми соками. Я бы порекомендовал этот отель, если вы хотите тихого расслабляющего перерыва. За 5 дней, что мы там находились, не было вечерних развлечений, но это нас не беспокоило. Другими гостями были русские и немцы с не таким большим количеством собратьев-британцев. Персонал отеля все говорили по-английски и в целом были полезными. Это было прекрасно идти на пляж, который был всего в 5 минутах ходьбы от отеля и через дорогу. Я думаю, вы должны были купить выпивку в таверне. Море было красивым, чистым и теплым, но вам нужна пляжная обувь, так как она очень скалистая. Автобус в город был частым и дешевым, но, кажется, всегда ходил немного поздновато, так что вы стояли в пекло, ожидая его. У нас был прекрасный отдых в этом отеле, и я сделал много отдыха у бассейна, который был как раз то, что мне нужно. Там был очень маленький спортзал, но беговая дорожка не работала, поэтому мы не беспокоились о ней.
16
Jen H
Дата отзыва: 01 сентября 2024
Это честный отзыв. В целом у нас было отличное пребывание в императорском дворце. Я начну с положительных результатов...
Отель очень чистый и номера слишком с большими удобными кроватями, которые твердые. Это было здорово, так как я страдаю от боли в спине, если матрас слишком мягкий.
Еда была очень вкусной, хотя большинство блюд были очень солеными.
Разумный выбор горячих блюд и салатов, но было бы здорово увидеть больше рыбы и креветок.
Бассейн был приглашающим и прекрасные удобные шезлонги для отдыха на. Бассейн освещался ночью и выглядел таким красивым. Был хороший выбор еды у бассейна (за дополнительную плату), но по разумной цене. Настоящие цены на бары и еду смотрите в меню на фотографиях.
Мини-рынок остается за пределами отеля и находится в десяти минутах ходьбы . Если вы принимаете прямо из отеля , есть больший рынок, который занимает пятнадцать/двадцать минут ходьбы.
Есть прекрасная пиццерия таверна под названием «Джованнис», которая находится в пяти минутах ходьбы от отеля. Удивительная пицца и гостеприимство по большой цене.
Пляж находится в пяти минутах ходьбы , оставшись за пределами отеля и через дорогу. Предоставляются шезлонги, но для их использования необходимо приобрести напиток в таверне или заплатить €10 евро.
Пляж был скалистым, так что берите плавки, так как это очень трудно выбраться из моря из-за больших камней!
До Ретимнона каждые полчаса ходит автобус, стоимость которого составляет 2 евро на человека в обе стороны. Приобрести билеты можно на стойке регистрации. Город прекрасен с большим количеством сувенирных магазинов, баров , гаваней и некоторой историей.
Наше пребывание могло бы быть лучше и могло бы быть улучшено для будущих гостей путем: -
1 . По прибытии нас показали в номер. Никаких предложений отнести наши дела в нашу комнату. Это было бы неплохо, учитывая, что мы ехали уже двенадцать часов (обратите внимание, трансфер на автобусе составляет два с половиной часа!)
2 . Большинство персонала были приятными, но не слишком доброжелательными. Есть одна леди, которая работает за барной стойкой вечером, которая обслуживает вас с самым сварливым лицом и очень короткая и настроенная с вами , хлопая вас пьет вниз даже без улыбки! Не то, что я жду в свой праздник! Хотя снимаю шляпу перед уборщицей комнаты 512. Вы каждый день поздоровались с нами с улыбкой и полностью заслужили чаевые, которые мы оставили вам в конце нашего отпуска! Милая леди.
3 . При бронировании нашего праздника через Love Holidays не было ясно, что за ужином не предлагается напиток! Я чувствую, что это способ для отеля заработать больше денег! Я лично ожидала, что полупансион будет предложен один напиток с нашей едой. Даже стакан воды не предлагался! Мы не должны нести счет в конце нашего отпуска, и гостям должен быть предложен напиток при оплате полупансиона!
4 . Джакузи часто были грязными с отбросами, кружащимися по углам. На полу три рыхлые плитки, которые были там на протяжении всего нашего отпуска.
Бассейн в порядке, но стены и затирка в районах начинают выглядеть грязными.
5 . Было бы здорово увидеть другое развлечение, пока мы были там, кроме двух греческих ночей!
Вечером не так много дел, но это нас устраивало, так как мы не хотели такого рода праздников.
6 . Практически со всех балконов открывается вид, но это просто дизайн отеля, который не был продуман должным образом! Так что сидеть на балконе по ночам. Нас часто не замечали соседи.
7 . Воздушная афера в комнате не велика, когда вы впервые включаете его. Это не мощно и занимает около получаса, чтобы реально охладить комнату. Также если вы откроете балконную дверь, чтобы посидеть на улице, воздушный мошенник отключится. Я никогда не сталкивался с этим в праздник!
8 . Хотя у нас был прекрасный расслабляющий отдых, я чувствовал, что в этом отеле нет атмосферы, и, к сожалению, мы не чувствовали себя желанными гостями в течение всего нашего пребывания.
12
Katerina V
Дата отзыва: 28 августа 2024
Имейте в виду тот факт, что вы должны платить за все напитки в обеденное время (вода не включена, стоимость 2 . 50 за бутылку) Loveholidays не дали нам знать, если у вас есть полупансион (завтрак и ужин), вы не получаете никаких бесплатных напитков во время ужина. Кроме этого отеля довольно хороший и новый, чистые номера каждый день, еда очень ограниченный выбор, один вид рыбы или мяса каждую ночь, но вкусно. Персонал в порядке, довольно полезное, но иногда не счастливое лицо. В течение 7 дней мы чувствуем, что мы не приветствовали и мы владели ими что-то
16
OLEG K
Дата отзыва: 27 августа 2024
Отель довольно неплохой. Номера просторные. На ужины хотелось бы большего разнообразия, но в целом все вкусно. До ближайшего магазина далековато. Ранее писали, что возле отеля гаечный пляж, но если идти от входа в отель не налево, а направо и потом сразу налево, то там имеется замечательный плял с песком и хорошим заходом в море, а ещё дальше вправо от пляжа, есть ещё один пляж с более мелким песком. Рекомендую брать экскурсии а самом отеле, получается раза в два дешевле, чем у отдельного гида. Были на 4 экскурсиях - все понравилось. Персонал очень доброжелательный, помогают во всем.
20
Trail11824074278
Дата отзыва: 19 июля 2024
Этот отель и персонал фантастический, моя дочь и я прибыли поздно ночью, зарегистрироваться быстро и мы были повышены до люкс без дополнительной платы. Везде было безупречно чисто и еда вкусная с большим выбором.
Может недостаточно высоко оценить персонал, всегда полезен, улыбчив и дружелюбен. Я обязательно вернусь😊
20
Cristina P
Дата отзыва: 07 июля 2024
Отель потрясающий! Красивое, чистое место с большим количеством цветов, кажется раем. Еда хорошая, персонал очень доброжелательный. Мы прибыли рано утром в отель, и они пытались проверить нас в Вери быстро, около 10 утра. Они меняли наши простыни каждый день, также наши полотенца. Цена была очень хорошей для того, насколько красивым был отель.
20
XXXXX
Дата отзыва: 06 июля 2024
Отель превзошел наши ожидания, был действительно слишком хорош, чтобы быть правдой. такое красивое место и не мог бы попросить ничего больше! Все сотрудники такие доброжелательные и прекрасные, чувствовали себя так приспособленными сразу. Как-то развлекался греческими танцами, что было так весело. Также поставил бы евро на телевизор всякий раз, когда мы спрашивали без проблем. Так что расслабление никогда не было никаких проблем, что так никогда . Ничего не виноват. Коктейли были вкусные! Улучшенный номер бесплатно, который был удивительным , 100% рекомендуют всем, кто ищет. Также куча красивых окрестностей, чтобы пойти посмотреть и город с потрясающими ресторанами в и luushh барах. Пропустите уже : (
4
Ника Ф
Дата отзыва: 22 июня 2024
Не советую эту гостиницу. Бутылка води дают только один раз по приезду в гостиницу. За ужином чтобы выпить воды нужно платить 1 евро за 0,33л. На ужине даже чтобы выпили сока нужно платить. Цены космические. Пиво 0,5-5 евро в магазине такое же 1,5 евро. Поэтому выгодные брать в магазине все продукты воду. Пляжа нет нормального, только пляж общественный с камнями и нет инфраструктуры. Тесть писать будите в море. Гостиница находиться на отшибе. Берите гостиницу в городе там вот очень круто.
20
Lee
Дата отзыва: 30 мая 2024
Этот отель отличный, у меня остались самые лучшие впечатления!
Я хотел бы сказать большое спасибо Элени, которая бесплатно повысила категорию моего номера до люкса на день рождения моей жены! Они также предоставили воздушные шары и праздничный торт, что стало для нее приятным сюрпризом.
Из-за погоды моя поездка на роскошном катере была отменена в день рождения моей жены, однако Зоя помогла мне организовать еще один прекрасный день, который был потрясающим!
Очень милый бутик-отель, хорошая еда, все
Персонал очень дружелюбный, отель был очень чистым, и я получил отличное обслуживание.
Я бы порекомендовал этот отель и обязательно вернусь сюда снова.
Спасибо вам всем!
20
Helen H
Дата отзыва: 27 мая 2024
Мы прекрасно провели время здесь. Это немного в стороне, и нам это очень понравилось, так как здесь очень тихо, хотя до центра города всего 10–15 минут езды на автобусе или такси. Вы также можете дойти за 5 минут до очень тихого пляжа, который отлично подходит для подводного плавания и отдыха на солнце. Комнаты довольно маленькие, но лично мы не чувствовали, что нам нужно что-то большее. Они чистые, с красивыми балконами, на которых можно расслабиться ночью или рано утром.
Что нам больше всего понравилось в Императорском дворце, так это персонал. Все очень отзывчивы и дружелюбны, особых проблем не возникнет. Особенно Ирина. Однажды вечером я почувствовал себя не очень хорошо, поэтому мой партнер зашел и принес мне немного ужина и травяного чая. Он был так тронут тем, насколько доброй была Ирен, и тем фактом, что она заверила нас, что будет рядом, если нам что-нибудь понадобится, включая доктора. Какая милая женщина. Также спасибо Каролине, которая каждое утро готовила для нас отличный омлет. Такая дружелюбная женщина.
Мы определенно рекомендуем этот отель парам, желающим отдохнуть. Спасибо всем за прекрасный отдых.
16
Julie M
Дата отзыва: 24 мая 2024
Необходимо обратить внимание на качество шезлонгов/мешков с фасолью вокруг бассейна… 😔. . Отель находится на противоположной стороне пляжа, некоторые фотографии на сайте заставили нас поверить, что пляж находится снаружи, но это была прогулка по оживленной дороге. . Отель также зажат между двумя оживленными главными дорогами, и иногда шум беспокоит. . наши номера были сзади и там была прикована цепью собака, которая лаяла круглые сутки 😔
20
David Ricketts
Дата отзыва: 23 мая 2024
На этой неделе у меня был прекрасный отдых. Персонал был очень дружелюбным и делал все возможное для вас. Безупречно чистый, а еда представляла собой отличное сочетание греческой и континентальной кухни. Не могу дождаться возвращения. красивое чистое море прямо через дорогу, 5 минут пешком.
20
Lucy C
Дата отзыва: 21 мая 2024
Не могу придраться к этому отелю, у нас был самый расслабляющий отдых, и все это благодаря замечательному персоналу отеля. Я и мой партнер останавливались здесь на неделю, чтобы отпраздновать его 21-й уличный день рождения. По прибытии я связался с отелем, чтобы узнать, предоставили ли они праздничные украшения. Мы вошли в нашу комнату, чтобы найти воздушные шары и праздничный торт, приготовленные специально для моего партнера - это было потрясающе. Нам предложили повышение категории номера всего за дополнительные 10 евро за ночь! Отель и номера исключительно чистые, хорошо оборудованные и современные. Уборка осуществляется каждый день, если вам нужны свежие полотенца и чистое постельное белье. Еда здесь была восхитительной, с меняющимся меню из свежеприготовленного мяса каждый вечер, разнообразными блюдами и красивым салат-баром. Единственное, чего мне хотелось бы, — это большего разнообразия пудингов, но только потому, что я и мои партнеры большие любители сладкого и шоколада. (В 5 минутах ходьбы был магазин, где можно было перекусить). Мы забронировали две экскурсии по отелю: одну в лагуну Балос, откуда открывались невероятные виды, а другую на сафари на квадроциклах (наша любимая экскурсия), все они были забронированы и забраны на стойке регистрации отеля. Мы также арендовали автомобиль на стойке регистрации на два дня, который стоил 90 евро, включая страховку - отличный сервис и очень простой в аренде! Все в отеле очень дружелюбны и делают ваше пребывание без проблем, все, с кем мы говорили, были более чем рады помочь нам с вопросами. Ирен за стойкой регистрации была невероятно полезна с того дня, как мы зарегистрировались, лично сопровождала нас в наш номер, помогала нам бронировать экскурсии - предлагала любимые места, куда можно пойти, что было очень приятно, и организовывала сюрприз на день рождения в номере в тот же день. прибытия. Мы очень рекомендуем этот отель всем, кто ищет спокойный отдых, этот отель расположен в 10 минутах езды от главного старого города - мы обнаружили, что аренда автомобиля очень полезна, когда вы добираетесь до скрытых сокровищ, а не платите за такси.
20
Mela B
Дата отзыва: 16 мая 2024
Я прекрасно провел время здесь. Все сотрудники приятные и дружелюбные. Я чувствовал себя очень желанным гостем и чувствовал себя комфортно, особенно будучи одиноким путешественником. Я немного нервничал, но чувствовал себя непринужденно благодаря оказанное мне гостеприимство. Я хотел бы особо поблагодарить прекрасных дам Зои, Ирен и Марику за то, что они всегда делали все возможное, чтобы я был счастлив.
Я бы на сто процентов остановился здесь снова в будущем и буду рекомендовать это место друзьям и семье.
От Лизандры х
20
Stef
Дата отзыва: 22 октября 2023
В августе мы забронировали 10-дневный полупансион в CHC Imperial Palace, желая провести спокойный отпуск, и это именно то, что мы получили! Отель и номера были очень современными и безупречными, уборщики были очень дружелюбны и ежедневно отлично справлялись с уборкой номеров. Сотрудники стойки регистрации отеля были очень полезны с информацией о местности. Мы приехали в час ночи, и они оставили нам тарелку пасты, которая очень кстати после долгого дня путешествия! Греческий вечер в понедельник был очень веселым, с танцорами и живыми певцами. Отель находился в идеальном месте, достаточно удаленном, чтобы было тихо и спокойно, но в нескольких минутах ходьбы от пляжа (бесплатные шезлонги), небольшого магазина, ресторана/бара и автобусной остановки, которая доставит вас в центр Ретмино. всего за 1 евро. 20 в одну сторону (билеты приобретайте на стойке регистрации отеля). У бассейна было много шезлонгов, поэтому не было проблем с получением одного каждый день, когда бы вы ни захотели. У бассейна можно было купить еду и напитки, персонал был очень внимательным, гирос был восхитительным! Еда была действительно хорошей, разнообразной, и каждый нашел что-то для себя - шеф-повар каждое утро был очень дружелюбен и готовил вам омлет. Отель был абсолютно идеальным, и мы вернулись домой, чувствуя себя такими расслабленными, как раз то, что нам было нужно. Спасибо всему персоналу CHC Imperial Palace – надеемся вскоре увидеть вас снова!
20
Inga G
Дата отзыва: 20 октября 2023
Новый, уютный отель. Вкусная еда. У нас большой номер с балконом (полулюкс). Расположение отеля удачное, удобно добираться до достопримечательностей острова. Ухоженный небольшой сад и аккуратный бассейн с удобными шезлонгами. До моря - 300 м, пляж природный/дикий, очень уютный, берег удобен для купания. Таверна Акрогиали - очень хороший ресторан неподалеку - вкусная еда и прекрасный вид на море. Я очень рекомендую этот отель тем, кто путешествует по острову самостоятельно.
20
Paweł B
Дата отзыва: 14 октября 2023
Мы забронировали этот отель в последнюю минуту. Это превзошло наши ожидания. Еда была вкусной, свежей, предлагали большое разнообразие блюд. Персонал был восхитительным, очень дружелюбным и услужливым. Сам отель очень чистый, много цветов. Общий опыт был отличным. Мы обязательно вернемся. Мы рекомендуем этот отель от всего сердца.
20
Malcolm L
Дата отзыва: 09 октября 2023
Я останавливался в этом отеле в сентябре, мы хотели провести неделю полного расслабления, и это не разочаровало. Мы приехали рано утром и когда вошли в номер, мы были в восторге, так как нам повысили категорию номера. Я неправильно истолковал то, что сказал мужчина при регистрации, я думал, что он спросил, хотим ли мы ресторан, но после разговора с сотрудниками стойки регистрации, очевидно, они лежали на холодной тарелке для опоздавших, моя ошибка.
Номер был исключительным, женщина, которая занималась уборкой, была тщательной и очень приятной. Весь отель был безупречен.
Еда была разнообразной и вкусной, ее постоянно пополняли. Было что-то для каждого.
Весь персонал был очень услужливым и приятным, и большое спасибо Элени, Ирен и Зои на стойке регистрации, которые были чрезвычайно любезны.
Примерно в 10 минутах ходьбы есть супермаркет, кафе и ресторан. В 200 метрах от отеля находится автобусная остановка, на которой можно доехать до города за 1 час. 20 евро в одну сторону.
Я очень рекомендую этот семейный (и очень хорошо управляемый) отель, тем более, что он предназначен только для взрослых, и было приятно, что вокруг не бегали кричащие дети.
Спасибо за оливковое масло
Надеюсь вернуться
20
glynis1971
Дата отзыва: 05 октября 2023
Я очень рекомендую этот отель, я попросила бутылку вина и поздравительную открытку на день рождения моего мужа, и, конечно же, по прибытии они были там, большое спасибо.
Номера убирались каждый день, выдавались свежие полотенца и полотенца для бассейна, и это было здорово.
Еда, большой выбор на любой вкус.
Персонал очень дружелюбный и услужливый
20
Katarzyna A
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Очень дружелюбный персонал хотел, чтобы мы чувствовали себя особенными. Очень чистое место. Идеально подходит для тихого проживания вдали от уличного шума ночной жизни. Идеальное расположение, рядом традиционная таверна.
Свежеприготовленный завтрак определенно был чем-то интересным. Настоятельно рекомендуется.
20
Heli L
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Мы хотели бы от всей души поблагодарить вас за гостеприимство и отзывчивый персонал, а это именно то, чего вы ожидаете от своего отпуска. Нам очень понравилось обслуживание, очень хорошая еда, концепция, расположение и дружная семья. Мы благодарны за действительно хорошее место для отдыха и рекомендуем всем приехать посмотреть и испытать это на себе. Мы обязательно вернемся – увидимся снова. Хели
20
trusttilly
Дата отзыва: 20 сентября 2023
Только что прочитал обзор Crystal S! Мое мнение об этом отеле совершенно противоположное. Комната безупречна, как и остальная часть отеля, я видел, как рано утром проверяли бассейн, да, на некоторых подушках есть пятна от солнцезащитного лосьона. Персонал услужливый и дружелюбный. Мы прибыли примерно в 2. 30 а. м и нас встретил очень дружелюбный и отзывчивый мужчина, нам даже предложили поесть. Я очень рекомендую этот отель. Сейчас я остаюсь здесь 👍
4
crystal S
Дата отзыва: 19 сентября 2023
По прибытии персонал на стойке регистрации был совершенно не приветлив, а также ничего не объяснил относительно времени ужина. Мы вошли в нашу комнату и встретили двуспальную кровать, которая всю ночь раздвигалась с простынями детского размера, что было иронично, поскольку это отель только для взрослых. Заплатив значительную сумму, мы ожидали 4-звездочный отель, а не номер с минимальным минимумом и неработающим телевизором.
Общая гигиена в отеле была неудовлетворительной. Основная душевая выглядела так, будто пол не мыли несколько месяцев, а между трещинами лежала густая зеленая грязь.
Больше всего беспокоил бассейн, так как за все 7 дней нашего пребывания мы ни разу не видели, чтобы его чистили или обслуживали, включая шезлонги с пятнами от еды, оставленными там на несколько дней. Примерно на 4-й день бассейн до конца нашего пребывания выглядел мутным и начал издавать неприятные булькающие звуки из боковых щелей бассейна. Другая пара, которую мы встретили, также упомянула, что бассейн выглядел грязным и имел странный цвет. Не говоря уже о гидромассажной ванне, которая замерзла и вообще не работала. вместе с густой зеленой грязью между плитками. В целом для нас это была запретная зона, что было прискорбно, так как главный бассейн тоже замерз.
Я бы не рекомендовал, поскольку персонал не только не помогал с поездкой в аэропорт и обратно, но и не имел никакого энтузиазма помочь.
Наше пребывание было испорчено невежественным персоналом, который, я думаю, очень покровительственно относился к нам, потому что мы молоды.
20
Lefteris_Greece_7
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Если вы ищете место, где можно расслабиться и восстановить силы, то CHC Imperial Palace — это то, что вам нужно.
Я также рекомендовал бы вам забронировать номер напрямую в отеле, связавшись с ними, так как они также предоставят вам отличный номер, как в нашем случае, когда мы получили отличный большой номер с видом на море! !
Еда была отличной (завтрак/ужин), всегда были варианты греческой кухни, чистый отель, отличный бассейн, в идеале на Крите вам нужна машина, чтобы добраться до лучших мест, поэтому расположение не было для нас проблемой, а отличный персонал заставил нас чувствовать себя желанными гостями. и с большим гостеприимством.
Выражаем благодарность персоналу отеля и уборщикам за их исключительное ежедневное обслуживание.
Спасибо за этот замечательный отпуск :-)
20
Jasmine D
Дата отзыва: 24 июля 2023
Прекрасный отель с современными и чистыми номерами. Уборка была отличной и убиралась в номерах ежедневно. Отличные удобства и хороший бассейн. Еда была вкусной и разнообразной каждый день.
Немного в стороне, так что лучше всего, если вы ищете тихий и спокойный отдых, но до города можно добраться на коротком такси. Рядом есть прекрасный маленький пляж, до которого стоит пройтись (жаль, что мы не нашли его раньше).
20
Levine M
Дата отзыва: 23 июля 2023
Мы с мужем прекрасно провели время в CHC Imperial Palace.
Вся команда была очень любезна и сделала наш медовый месяц таким замечательным опытом.
Вечер греческих танцев был одним из наших ярких моментов.
Нам не терпится вернуться! ! ! !
Эфхаристо
20
Clare R
Дата отзыва: 06 июня 2023
Нам очень понравилось наше пребывание, персонал очень дружелюбный и гостеприимный, еда была превосходной, отличный отель для отдыха. Всем рекомендую остановиться там. Хорошие прогулки и близко к морю, прекрасная погода, очень чисто и комфортно.
20
Paul B
Дата отзыва: 01 июня 2023
отличный персонал, особенно леди на стойке регистрации и дама с омлетом по утрам, но все мы действительно милые и услужливые, хорошее разнообразие еды, отличный сервис, очень чистый и ухоженный отель, все как на картинках, немного удаленно, но мы любим гулять, наняли автомобиль, чтобы увидеть дальше и в горы,
20
Christine
Дата отзыва: 31 мая 2023
Очень приятный опыт. Когда мы приехали поздно вечером, для нас припасли тарелку вкусной пасты (вместе с хлебом). Комната была очень чистой и удобной. Персонал был внимательным и очень приятным. Ничто не было слишком большой проблемой. Мы останавливались на полупансионе, и каждый вечер еда была разной. Доступны действительно вкусные и оригинальные варианты. Предоставленные лежаки были очень удобными. В целом действительно расслабляющее место для отдыха.
20
Leony H
Дата отзыва: 30 мая 2023
Во-первых, весь персонал был очень приятным и услужливым, что уже произвело хорошее первое впечатление по прибытии в отель.
Наш номер всегда содержался в чистоте, и он был очень современным, как и все остальное жилье. Мне особенно понравилась еда, потому что всегда было большое разнообразие различных блюд, особенно вегетарианские блюда были восхитительны!
Единственное, что меня немного беспокоило, это то, что туалет находился в той же комнате, что и кровать, и просто отделялся раздвижной дверью.
Но в целом отличное место для отдыха.
20
Feline P
Дата отзыва: 30 мая 2023
Красивый отель с отличным персоналом, еда была очень свежей и вкусной. Номера всегда были чистыми и очень современными. В общем, это было лучшее впечатление от отеля, которое у меня когда-либо было. Мне очень понравилось и ничего ба
d, чтобы сказать другое, тогда, возможно, проведу небольшую экскурсию или ознакомление с тем, как все работает в отеле / во время пребывания.
20
Kyle J
Дата отзыва: 14 мая 2023
Отель и обслуживание невероятные, в 2 минутах ходьбы от отеля находится автобусная остановка, которая стоит 1, 20 евро за билет до Ретимоса (билеты можно купить на стойке регистрации), это позволяет вам как наслаждаться отдыхом в отеле, так и таять на солнце и прыгать на автобусе в город и исследовать. Шведский стол каждый вечер и утро разный, это позволило нам попробовать разнообразные местные греческие блюда. Ничто не доставляло особых хлопот персоналу, который давал нам советы об общественном транспорте, а также о том, что лучше всего использовать при солнечных ожогах! Мы 100% остановились бы здесь снова
20
sophia w
Дата отзыва: 09 мая 2023
Этот отель красивый. У них есть магазин, бар и прекрасные номера в отеле. Больше всего в моем пребывании мне понравилось то, насколько восхитительным был персонал; они были так добры и полезны. Я определенно рекомендую этот отель, если вы ищете, где остановиться на Крите.
20
Ewelina F
Дата отзыва: 08 мая 2023
Это очень элегантный и современный отель.
У меня был очень удобный номер с просторной ванной комнатой.
Вся собственность очень очень чистая и ухоженная.
Особого внимания заслуживает крайне вежливое и доброжелательное обслуживание. Весь персонал отеля очень добрый и услужливый. С первых минут пребывания меня встретил очень теплый и очень радушный прием.
В ресторане отеля подают разнообразные вкусные блюда и большой выбор местных вин.
Отель расположен в очень тихом районе всего в нескольких километрах от Ретимно. Очень приятный пляж с живописной греческой таверной находится всего в 5 минутах ходьбы.
Идеальное место для отдыха в комфортных условиях.
Я искал место для нескольких дней спокойного отдыха, и это место оправдало мои ожидания на сто процентов.
20
Sabrina M
Дата отзыва: 19 января 2023
В этом новом отеле недалеко от Ретимно у нас замечательный отпуск на неделю, очень счастливый персонал, счастливое место, полный завтрак и ужин, чистый бассейн и номер с прекрасным видом, вкусные закуски и спиртное, хорошая музыка вечером для отдыха в баре!
20
Stay797336
Дата отзыва: 18 января 2023
Мы были в течение недели в этом новом отеле недалеко от Ретимно, каждый день мы находили место для чистого бассейна, он находится в 2 минутах от хорошего пляжа и в 10 минутах от центра Ретимно.
Очень вкусный завтрак и ужин, все так, меню для закусок и спиртных напитков было восхитительно, и нормальные цены, отличный персонал, все они, место, где можно по вечерам выпить хороший коктейль и выпить в баре, приятная музыка и свет!
Очень чистый номер и красивый вид
У нас хороший полупансион, и мы будем счастливы! Все бренды были хорошими безалкогольными напитками и кофе
Мы вернемся в следующем году снова в этом семейном коллективе.
16
Alison W
Дата отзыва: 20 июля 2022
Хороший и чистый отель. В нашем номере было немного шумно, так как он выходил на главную дорогу.
Уборка была хорошей, хотя не всегда заменяли воду в холодильнике.
Еда в порядке. . пришлось просить вегетарианские варианты закусок в баре.
Пожилая женщина в ресторане была очень груба с нами в первую ночь, когда мы вернулись, чтобы поесть еще после позднего прибытия в отель. Она сказала, что они закончили обслуживать в 9. 00 р. м. (мы прибыли около 8,55 вечера), хотя на самом деле служба закончилась в 9 часов. 15 р. м. Она указала, что мы уже поели один раз (у нас было несколько закусок, когда мы впервые прибыли после долгого дня путешествия). Затем она была с нами до конца недели и относилась к посетителям по-разному, в зависимости от того, нравились вы ей или нет. . и мы были не одни в группе нелюбимых.
Дама в баре тоже иногда была довольно резкой и требовала пустой стакан, прежде чем предложить еще один напиток. Парни в баре были намного спокойнее.
Несмотря на то, что он рекламировался как «все включено», между основными приемами пищи было ограниченное количество закусок, и ничего нельзя было есть после 9 часов. 15 р. м.
16
Lavarn'ie L
Дата отзыва: 19 июля 2022
Прекрасный прекрасный отель и отличное обслуживание клиентов, особенно женщина по имени Ирэн на стойке регистрации, она была такой замечательной, никаких проблем не было, и она всегда была так готова помочь! Леди во время завтрака и ужина тоже очень мила.
у нас был двухместный номер и мне очень понравилось. Единственное, что мне не понравилось, так это то, что двери из матового стекла отделяли ванную комнату от спальни, но это была не настоящая ванная комната.
Еда была в порядке в течение первых нескольких дней, но нам она очень быстро наскучила, так как в меню каждый день очень мало изменений. В итоге я стал заказывать гирос и пиццу по ночам, так как днем почти не ел.
Бассейн приятный и расслабляющий, единственная проблема, которая у меня есть, - это бар у бассейна. . у дамы, подающей напитки, было худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал, она была очень, очень несчастна и фактически сделала заказ напитка довольно неудобным для нас. . Я был в полном шоке, когда она повысила на меня голос. Многие другие люди тоже жаловались на ее отношение. Иногда в баре был мужчина, он красиво готовил напитки и был очень дружелюбным.
В целом, мне понравилось мое пребывание, моей единственной проблемой была дама в баре.
16
Alison K
Дата отзыва: 14 июля 2022
Этот отель прекрасный, чистый и современный. Сады красивые. Весь персонал милый и дружелюбный, за исключением женщины в баре. К сожалению, она была несчастна, груба и недружелюбна ко всем. Напитки, которые она наливала, были просто смешными, алкоголя почти не было. Она бы отказалась дать вам выпить, если бы вы не вернули свой пустой стакан от предыдущей выпивки. Другой персонал бара был восхитительным, дружелюбным, полным энтузиазма и профессиональным. Еда была хорошей. Не большой выбор, но всегда было что-то, что мне нравилось. Это не было похоже на все включено, которое я испытал где-либо еще. Единственными закусками вне времени приема пищи были очень плохие холодные квадраты пиццы. Меню напитков по системе «все включено» было очень маленьким. Развлечения только два раза в неделю, что было позором, так как до главной улицы 5 км. Им нужно добавить немного атмосферы в бар ночью, так как фоновая музыка очень тихая и нет атмосферы праздника. Я не прошу громкую техно-музыку, но что-то для расслабляющей праздничной атмосферы. Люди просто сидели и смотрели в свои телефоны, так как больше ничего не было.
В целом, хотя это хороший отель с прекрасным бассейном с отличными шезлонгами. Чистый и дружелюбный.
20
Chev
Дата отзыва: 28 июня 2022
Я не могу не подчеркнуть удивительное обслуживание клиентов, которое я получил в этом отеле. Это был мой день рождения, и по прибытии обслуживание на стойке регистрации было безупречным. Я уже зарегистрировался на линии, так что все было довольно быстро и легко. Мне показали мою комнату, которая, казалось, не могла открыться, но была быстро переведена в лучшую комнату. Поскольку это был мой день рождения, меня встретили тортом, который, как мне показалось, был очень добрым.
Обслуживание во всем было на высшем уровне. Мой партнер заболел на 3-й день, и персонал был исключительным в размещении нас. Один сотрудник даже приехал посреди ночи, чтобы забрать для нас лекарства. Они всегда проверяли, все ли с ним в порядке, и предлагали любую необходимую помощь.
Я очень хорошо разбираюсь в обслуживании клиентов, и я не могу винить этот отель, когда дело доходит до этого. Весь персонал был восхитительным.
Отель красивый, чистый и очень близко к пляжу. Я мог бы сказать намного больше, но я определенно рекомендую это место для всех взрослых, которые ищут спокойный расслабляющий отдых.
Единственное, что я бы посоветовал, это лучший выбор еды. Были некоторые хорошие варианты, но я думаю, что лучший выбор помог бы.
Спасибо, Ирэн, Панайотис и другая дама на стойке регистрации (извините, я забыл ваше имя). Вы все были восхитительны! ! ! !
20
Krasimira I
Дата отзыва: 12 июня 2022
Отличное место, чтобы расслабиться и повеселиться. Команда отеля очень добрая, еда очень вкусная, номер очень чистый и предоставляет все необходимое, а бар предлагает вкусные коктейли. Я рекомендовал посетить это место. . .
12
Megan W
Дата отзыва: 29 мая 2022
CHC Imperial - прекрасный отель, удобства такие чистые, а бассейн прекрасный с потрясающими шезлонгами вокруг бассейна. Номера тоже прекрасные, наверное, это самая удобная кровать, в которой я спал, и персонал очень приятный.
Единственным недостатком является еда, здесь не так много выбора, а еда не очень хорошего качества. Был действительно разочарован этим. Напитки средние, но только ограниченный ассортимент напитков по системе «все включено», за другие нужно платить.
В этом районе не так много развлечений, но 35 минут ходьбы, и вы можете добраться до небольшого городка или сесть на 20-минутный автобус за 1 евро. 40 в каждую сторону приведут вас в город, который я настоятельно рекомендую.
У нас было прекрасное пребывание в CHC Imperial, единственным недостатком является еда. Все остальное удивительно
20
Nicki P
Дата отзыва: 28 мая 2022
Я путешествовал с группой друзей для быстрого отдыха, и мы не были разочарованы. Отель был исключительно чистым, и весь персонал был очень дружелюбным. Еда была разнообразной, с хорошим выбором блюд греческой кухни на любой вкус. У бассейна не было многолюдно и были удобные шезлонги. Хорошие коктейли в баре у бассейна, не могу дождаться, чтобы вернуться!
20
Πολυνίκης Σ
Дата отзыва: 24 мая 2022
Очень довольна отелем! Материал был отличным и очень полезным со всем, что нам было нужно. Еда была очень хорошей. Однозначно рекомендую туда съездить. Я гарантирую, что вы прекрасно проведете время! ! !
20
Katerina T
Дата отзыва: 21 мая 2022
Мы прекрасно провели отпуск в этом отеле! Материал был отличным, очень услужливым во всем, что мы просили, и очень добрым! Еда тоже была восхитительной! Один из лучших отелей, которые я когда-либо посещал!
20
Melanie v
Дата отзыва: 11 мая 2022
Нам очень понравилось наше пребывание в CHC Imperial Palace в начале этого сезона. Все сотрудники были очень гостеприимны и добры. Поскольку это было начало сезона, других гостей практически не было, но все сотрудники всегда были готовы помочь вам в любое время.
Еда была отличной, и каждый день были какие-то вариации. Мы наслаждались традиционной греческой едой и закусками, которые по большей части всегда были доступны. Основное блюдо никогда не было таким же, как накануне.
Номер был очень чистым, и его убирали каждый день. Наш номер был просторным и имел все необходимые удобства. Мы получили дополнительную роскошную комнату, так как наш туалет в нашей первой комнате перестал работать. Чему мы были очень рады.
Мы провели довольно много времени в баре Kabos и обнаружили, что сотрудники в баре были очень дружелюбны. Они всегда были на шаг впереди нас и практически заранее знали, чего мы хотим. С ними можно было бы по-дружески поговорить. Они дали нам Раки в качестве приветствия и прощания!
Подводя итог, у нас был очень хороший опыт, и нас обильно обслуживали все сотрудники, особенно бар ночью!
20
David P
Дата отзыва: 03 ноября 2021
Мы провели неделю в этом отеле.
План состоял в том, чтобы расслабиться и пойти на пляж.
Миссия выполнена!
Персонал был дружелюбным, услужливым и всегда готов дать совет.
Отель красивый, чистый, спокойный и близко к пляжу (5 минут ходьбы).
Номера удобные и убираются каждый день.
Еда была довольно разнообразной, но иногда, на мой вкус, немного пережаренной.
Единственный минус, который я могу найти в отеле, это его расположение - рядом с оживленной дорогой. В зависимости от вашей комнаты, вы можете слышать проезжающие машины.
Ближайший город находится в 20-30 минутах езды на автобусе (Ретимно).
Тем не менее, персонал всегда был готов рассказать нам все, что нам нужно было знать, чтобы путешествовать / посетить город / купить сувениры / арендовать автомобиль / попробовать местные деликатесы.
Последнее замечание, но не менее важное:
Бар у бассейна, где мы провели большую часть вечера, был очень приятным, как и коктейли! Особая благодарность Аспасии, вечернему бармену, который действительно был для нас лучшим.
Ее смех сопровождал все наши ночи, как и ее раки. и я горжусь тем, что смог услышать, как она называет меня «мой друг». Спасибо за все!
20
Stacey nugent (bell)
Дата отзыва: 17 октября 2021
Я и мой муж только что провели здесь неделю во время нашего медового месяца. Отель представляет собой удивительный спокойный небольшой семейный отель. Невозможно найти даже незначительный негативный комментарий, так как весь персонал делает ваше пребывание особенным. Отель исключительно чистый и современный. Выбор еды выдающийся. Отель небольшой, но с большим бассейном, баром и рестораном, поэтому он никогда не кажется переполненным, и вам никогда не придется ничего ждать. Рула в ресторане абсолютно выдающаяся, она всегда следила за тем, чтобы у нас было все необходимое, и даже пошла с нами в буфет, чтобы объяснить, что такое греческие блюда, и порекомендовать что-то. Все сотрудники были очень вежливы и дружелюбны и сделают все возможное для вас. Я очень рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова. Спасибо за то, что сделали мой медовый месяц и мой муж идеальным ххх
20
Berkshire Travels
Дата отзыва: 16 октября 2021
Мы только что вернулись из CHC Imperial Palace и не могли дождаться, чтобы попасть сюда, чтобы поделиться своим положительным опытом. Мы забронировали номер в последнюю минуту, так как другие планы поездок изменились из-за Covid, а это означает, что у нас было здесь всего 5 ночей, но они были фантастическими.
Персонал в отеле очень дружелюбный, представительный и гостеприимный. Размер этого отеля действительно является его преимуществом, поскольку вы получаете действительно индивидуальное обслуживание. Даже во время нашего короткого пребывания мы чувствовали себя знакомыми лицами для всех, кто там работает.
Мы остановились в одном из люксов с джакузи и большим балконом. Все совершенно новое и красиво оформлено, так что это действительно было замечательно.
Еда и напитки были прекрасными, и хотя каждую ночь они были немного похожи (мы путешествовали прямо в конце сезона, так что это вполне понятно), они были отличного качества.
Отель находится в более отдаленном месте, в 25 минутах езды на автобусе от Ретмино, и расположен недалеко от некоторых пунктов проката автомобилей, если вы хотите поехать и исследовать. Для нас мы просто впитывали красивую сцену у бассейна и наслаждались окрестностями отеля, так что это было идеально.
В общем, не стесняйтесь бронировать. Это замечательный новый отель, и он стоит того, чтобы познакомиться с просто восхитительным персоналом. Мы вернемся!
12
Arthur Raine
Дата отзыва: 16 октября 2021
Все отзывы, полученные Императорским дворцом, оправданы. Без персонала, предоставляющего гостям обслуживание, которое они делают, отель был бы средним.
С другой стороны, нам дали номер 402, полулюкс. Кровать была очень удобной и содержалась в чистоте внимательным персоналом. С другой стороны, и душ, и туалет были закрыты непрозрачными раздвижными дверями, открывающимися вверху, поэтому вам нужно быть в хороших отношениях, когда вы останавливаетесь в номере такого типа!
Из канализации пахло. Кондиционер работал хорошо.
Еда в ресторане "все включено" была средней, а горячая еда могла бы быть и погорячее. Был разумный выбор. В этом отеле только для взрослых нет вечерних развлечений, кроме бара. Телевизор показывает несколько неанглийских каналов, но вы можете войти в систему кондиционирования воздуха Netflix с помощью своего пароля.
Пляж не чистый, а морское дно галька, поэтому пара резиновых туфель будет хорошей идеей, если вы хотите рискнуть поплавать. Есть 2 дороги, ведущие к пляжу после пересечения главной дороги. Оба завалены мусором.
Отель изолирован между 2 основными дорогами, поэтому постоянно слышен дорожный шум. Город Ретимно находится в нескольких минутах езды на автобусе. Это недорогое путешествие 1 евро. 20 в каждую сторону и стоит усилий. В городе есть чем заняться на полдня.
Когда мы останавливались, погода была смешанной, но мы чувствовали, что это разумная ценность, если не считать совершенно завышенной стоимости парковки в Хитроу и обычных проблем в этом аэропорту.
Хотя нам это было нужно, путешествовать сегодня неинтересно. Предвкушаемое удовольствие от путешествия к солнцу портится на пути туда и обратно.
20
J Daniels
Дата отзыва: 11 октября 2021
В начале отзыва хотелось бы остановиться на шведском столе (спойлер: вкусно). У меня болезнь Крона, из-за которой поездки и отдых вызывают стресс. Некоторые продукты (при плохом приготовлении) вызывают у меня сильное недомогание. Отсюда я хочу похвалить поваров Императорского дворца: еда здесь не вызвала у меня никаких вопросов! Так что, чтобы указать на это: еда приготовлена очень хорошо.
Кроме того, это очень вкусно, и меню меняется каждый день. 10 из 10 баллов: молодец.
Отель достаточно новый, открыт в 2019 году. Это говорит о том, что номера современные, а удобства как новые.
Бассейн достаточно большой для всех гостей и поначалу довольно холодный, но это идеальное место для купания под теплым греческим солнцем.
Номера убираются каждый день, и это делается очень хорошо. Небольшим недостатком является то, что отель расположен между двумя оживленными дорогами. Ночью вы можете услышать шум мотоциклов и туристических автомобилей.
Если у вас нет автомобиля напрокат и вы хотите отправиться на экскурсию, сотрудники стойки регистрации могут организовать все ваши экскурсии. Эта услуга избавила нас от большого количества работы, и они позаботились о том, чтобы нас забрали утром и отвезли вечером в отель. Спасибо за эту услугу!
Завершая этот обзор: еда, номера, удобства очень хорошие. Персонал невероятно вежливый и добрый, чтобы убедиться, что вам не о чем беспокоиться!
20
DodgeRog
Дата отзыва: 09 октября 2021
Посетили с группой из 6 человек и прекрасно провели время. Отель очень современный и за ним очень хорошо ухаживают - отличные удобства и исключительная чистота. Еда и напитки по системе «все включено» соответствуют очень высокому стандарту, и есть большой выбор блюд. Хотя это немного в стороне, мы нашли несколько хороших таверн в пределах 20 минут ходьбы. Такси до Ретимно стоит всего 15 евро в одну сторону и занимает 15 минут. Как сказали другие рецензенты, что выделяет этот отель, так это персонал - они такие счастливые и дружелюбные, делают все возможное для вас и сделали наше пребывание очень приятным. Спасибо всей команде Imperial Palace за отличный отдых.
16
Kevin
Дата отзыва: 05 октября 2021
Фантастическая неделя в Императорском дворце CHC.
Персонал был замечательным, рад помочь и очень дружелюбный. Безупречно чисто во всем отеле, фойе и номерах.
Еда была хорошей, с мировой темой каждый вечер. Нам дали несколько прекрасных греческих блюд. Выбор был разнообразным на всех заседаниях.
Немного шумно из-за дорог спереди и сзади, но не настолько, чтобы вызвать слишком много трудностей, но о чем нужно знать.
В целом прекрасный отдых, большое спасибо.
16
Donna O
Дата отзыва: 03 октября 2021
Персонал - это то, что делает этот отель УДИВИТЕЛЬНЫМ.
Они были очень дружелюбны, знания также хорошо говорили по-английски.
Когда мы приехали, я попросил номер немного ближе к стойке регистрации и т. Д. Из-за ограниченного зрения, особенно ночью. Я говорил с Ирэн, и она сказала, что приходите завтра в 11 утра. На следующий день у нас возникла проблема с протечкой в ванной, ее устранили в течение 10 минут.
После завтрака пришла Ирина, нашла меня и сказала, что у нее есть комната в главном корпусе 108, и она будет готова через 1 час.
Все место очень чистое, отель выглядит точно так же, как на фотографиях, которые он открыл только в июне 2019 года, и имеет очень современный отель / декор с USB-разъемом для зарядки в номере.
WiFi очень хороший.
Еда была хорошей и не слишком много вариантов на выбор, но в изобилии.
Маски и перчатки, которые следует носить при посещении буфета, не являются исключением.
Бутилированная вода подается только на ужин. В остальное время у автомата с другими напитками.
В баре у бассейна также была вода самообслуживания, что было хорошо, так как уменьшало углеродный след.
В отеле нет развлечений, но вы можете использовать Netflix и Amazon Prime для входа в свою учетную запись, если она у вас есть.
В отеле нет пляжа, у них есть соглашение с баром на пляже, который расположен ниже по дороге, который предоставляет шезлонги и зонтики для гостей. Чтобы добраться до пляжа отсюда, вам нужно спуститься по склону, который не подходит для людей с ограниченными физическими возможностями?
Автобус до Ретимно стоит 1 евро. 20, билеты нужно покупать заранее в отеле. Ретимно стоит посетить.
В целом хорошая поездка на Крит
Мы праздновали наше 24-летие, отель подарил нам торт, открытку и вино, что было приятно.
Большое спасибо Ирине, менеджеру ресторана и всему персоналу за то, что сделали нашу поездку незабываемой по всем веским причинам.
20
Bradley W
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Нам очень понравилось наше пребывание здесь, еда была обильной, персонал был очень дружелюбным, особенно Леа за барной стойкой и Ирэн, менеджер ресторана, они не могли сделать для вас достаточно! Номера были просто потрясающими! Очень современные, супер чистые, самые удобные кровати в отелях, в которых я останавливался, с отличным кондиционером. Расположение немного в стороне, но это не проблема для такого хорошего отеля с великолепными коктейлями и бассейном, автобус также очень близко до Ретимно, который был очень красивым вокруг гавани. Много общего с доступными экскурсиями и забрать из отеля. . блестяще, очень рекомендую!
20
Ellen D
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Небольшой курорт только для взрослых!
Мы останавливались на неделю в очень элегантном и просторном номере с потрясающим видом на море.
Шведский стол был скромным, но всегда свежим и приготовленным из высококачественных продуктов. Официанты были дружелюбны и профессиональны.
Бассейн был уютным, но достаточно большим, было достаточно шезлонгов и шезлонгов. Сам бассейн был не слишком холодным и красиво освещался ночью с помощью оптоволокна. Бар мог бы использовать немного больше атмосферы, но обслуживание было очень хорошим.
Персонал на стойке регистрации заслуживает особого упоминания, поскольку они были очень приветливы и услужливы.
Нам все понравилось, спасибо!
20
Anna Kaiser
Дата отзыва: 19 июля 2021
Действительно хороший отель рядом с пляжем со всем необходимым для отдыха. Персонал был очень приятным и полезным во все времена. Особенно персонал ресторана был восхитительным! Отличный сервис, и все были очень дружелюбны. Я определенно рекомендую это место всем, кому нужен солнечный отдых :) Covid - также безопасно и действительно чисто.
20
1RedFan
Дата отзыва: 01 июля 2021
Мы приехали на неделю и пишем это в нашу последнюю ночь. Мы прекрасно провели время здесь и нашли удобства и персонал очень приятными и полезными. От входа и услужливого менеджера на стойке регистрации Катарины, помогающей нам с поздней регистрацией (наш рейс был задержан), до замечательных сотрудников стойки регистрации Элени и Ирени, которые здесь, чтобы действительно обеспечить вам приятное пребывание. Ничто не было слишком большой проблемой - стойка регистрации всегда готова помочь; персонал бара был очень дружелюбным, а персонал ресторана по-прежнему внимательным. Пляж нас немного насторожил, читая другие отзывы, но это буквально 5 минут приятной прогулки. Вода кристально чистая и очень теплая. Бассейн в отеле чистый, и легко привыкнуть к бару / бассейну! Мы наслаждались едой каждый день (они стараются предлагать различные варианты, так что это смесь греческой и интернациональной кухни, а система «все включено» была преимуществом для отпуска. Отель очень covid - безопасный и принятые меры соблюдаются. В отеле есть люксы с джакузи и диваном в большей комнате с большим балконом (вы можете доплатить за повышение категории).Мы путешествовали с пожилыми родителями, и персонал не мог быть более внимательным к их благополучию и потребностям.Расположение немного в нескольких минутах ходьбы от главного города, однако в отеле есть все, что вам нужно для спокойного отдыха.Есть красивый город Ретимно, машина - уезжайте, это тоже стоит посетить.Искренне рекомендую и, в конечном счете, если вы хотите приехать на хороший отдых на Крите это прекрасный выбор.
20
Mariana G
Дата отзыва: 29 июня 2021
Новый 4-звездочный отель, построенный в 2019 году. Очень чистый. Знакомая атмосфера, созданная персоналом. Семейный бизнес Прекрасные небольшие сады по всей территории отеля. Средиземноморский буфет подходит для вегетарианцев. Красивая система освещения у бассейна и повсюду в отеле. Бар у бассейна работает до 12:00. Морской пляж в 800 м с бесплатными шезлонгами и зонтиками в таверне Акрояли. Автобусная станция в 50 м до Ретимноса. Прокат автомобилей легко. Такси около 1 евро/км. 12 евро до Ретимно. Тихая атмосфера.
20
Sophia E
Дата отзыва: 24 июня 2021
Персонал очень приятный и любезный. Мы были в хороших руках со всех сторон. Я действительно могу рекомендовать отель всем. Особенно надолго запомню Аспазию в баре. Она такое сокровище и читает каждое желание из наших уст.
12
Kris
Дата отзыва: 13 июня 2021
Современный отель, очень хорошая еда, профессиональный и очень дружелюбный персонал отеля в ресторане и на стойке регистрации.
К сожалению, отель находится между местной дорогой и скоростной автомагистралью. Дверь в номере была недостаточно изолирована, и в номере было очень шумно :( Кроме того, плохое качество постельного белья. Оно ужасно облезало. Чистота в ванных комнатах нуждается в улучшении.
16
Nurshat
Дата отзыва: 07 сентября 2019
Отдыхали во второй половине августа 2019 года.
Море. Оценка 5. Водичка была потрясная, теплая-теплая. Море находится через дорогу от отеля, но совсем недалеко. Так что наличие дороги между отелем и морем - вообще не проблема. Также, многие отдыхающие в этот период в других отелях жаловались, что у них в море нельзя было купаться из-за больших волн. У нас такого не было. Волны были, но они совсем не мешали нам купаться. Однако в море водятся какие-то рыбки, которые покусывают за ноги, если просто долго без движения стоишь в воде или, если у тебя на ногах есть ранки, они покусывают тебя за эти ранки. Муж вышел из моря с окровавленными ногами. Не так чтобы он истекал кровью, конечно, но это доставляло мужу дискомфорт. Это было странно. Первый раз такое вижу.
Бассейн. Оценка 4. Уютный, но маленький. Много шезлонгов и зонтиков. Не было такого, чтобы не было мест.
Чистота отеля, комнат. 5 Уборщицы там усердно трудились. В комнате убирали каждый день. Иногда мне казалось, что даже по нескольку раз в день. Полотенца также менялись ежедневно. Очень чистый и новый отель. Мебель тоже вся новая, что для меня немаловажно.
Расположение отеля. Большой и жирный минус. Отель находится на отшибе, ближайший магазин в километре от отеля. В город пешком не пойти, надо ехать на автобусе. Вечером негде прогуляться. Кругом пустырь и дороги.
Анимация. Ее просто нет. Вообще. Один раз за все время отдыха какие-то два старичка пели греческие песни и коряво танцевали какие-то псевдо танцоры. Было вообще неинтересно.
Еда 4 Вкусно, разнообразно. Правда ждала, что подадут хотя бы 1 раз за 10 дней креветки, но не было. В остальном кухня разнообразна. Из мяса ягненок, баранина, курица, несколько видов рыбы, свинина всегда были на столе. Десерты - отдельная песня. Крайне вкусные десерты.
Общее впечатление от отеля на твердую 4-ку. В отеле скучновато. И учитывая, что нет никакой анимации и в город не пойти прогуляться, вечерами было просто нечего делать. У них концепция отеля такая - настроенная на спокойствие. Музыку громко ставить сотрудникам отеля нельзя и все такое. Ну может быть для кого-то это по душе, но мы с мужем считаем себя не настолько старыми, чтобы получать удовольствие от тишины вечерами все 10 дней. Хотелось больше движняка. Но увы. Также, я считала бы что за такие деньги которые мы заплатили, можно было бы найти отель лучше. Персонал крайне дружелюбен. За время отдыха мы очень подружились и стали как будто родные. Для меня самым важным было комфортное купание в море и современный отель. Поэтому думаю, что могу оценить этот отель на 4.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур