- Главная страница
- Страны
- Германия
- Курорты Германии
- Кельн
- Отели Кельна
- Art'otel Cologne
Art'otel Cologne 4*
Рейтинг отеля:
8,44
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Отель с уникальным дизайном
- Камера хранения багажа
- Банкетный зал
Парковка
- Общественная
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Терраса
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
Питание
- Ресторан
- Бар
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Библиотека
Здоровье и красота
- Сауна
Отзывы об отеле
16
Emmateach
Дата отзыва: 23 декабря 2025
Останавливались здесь в начале декабря, чтобы посетить рождественские базары. Отличное место. 15 минут ходьбы до района собора, но также имел рождественский базар рядом с отелем, который нам действительно понравился. Отель чистый и удобный. Никакие ресторанные удобства вечером, но включенный завтрак был хорошим.
8
ukmartyNorwich
Дата отзыва: 29 ноября 2025
Я забронировал свое 3-х ночное пребывание в этом отеле за 10 месяцев, и при бронировании запросил тихий номер и номер с прогулкой в душе, а не в ванне (из-за того, что испытывал трудности с залезанием в ванну и из нее) . Я не получил ни того, ни другого. Я ценю, что запросы не всегда могут быть гарантированы, но бронирование так далеко вперед и быть членом вознаграждения, я надеялся, что я будет удовлетворен.
Несмотря на то, что трамваи ехали по соседнему мосту в задней части отеля, шум почти 24 часа в сутки был достаточно громким, чтобы его можно было услышать даже в берушах. А принимать душ за ванной мне было крайне сложно. Я дважды спросил, можно ли перейти в другой номер, но оба раза мне сказали, что нет свободного места. Другие упоминали, что раковина в комнате немного странная, и я должен согласиться. Я оставался один, так что это не было проблемой для меня как таковой, но если бы я остался с кем-то другим, я был бы недоволен ситуацией.
Кроме того, по прибытии меня не признали членом системы вознаграждения, и меня не спросили, как прошло мое пребывание, когда я уехал. Женщина на ресепшене, которая проверила меня, была одной из тех, с кем я говорила о раздевалках, так что, думаю, она уже знала, как прошло мое пребывание, и, возможно, поэтому не спросила.
Есть некоторые положительные моменты к отелю, завтрак был в порядке (гостиная зона с трудом вмещает людей в то же время) . И леди и джентльмен за баром, с которыми у меня был разговор в первую ночь, были очень приятными. Кроме этого, я не припомню ничего больше положительного.
Учитывая стоимость отеля, и вопросы, с которыми я столкнулся, я совершенно точно не остановлюсь там снова.
12
Darren M
Дата отзыва: 15 сентября 2025
Первое хорошее расположение рядом с музеем в 20 минутах ходьбы от собора вдоль реки. Комната была в порядке, но немного дерзкая. Немного странно иметь раковину в спальне
20
Deanosaur89
Дата отзыва: 07 июня 2025
Этот отель был идеальной базой для изучения Кельна и сделан для спокойного отдыха с его современным и тихим расположением. Этот отель находится примерно в 10-15 минутах ходьбы от основных достопримечательностей Кельна и многих хороших ресторанов. Он находится недалеко от Кельнского собора, Сенного рынка и Старого рынка, а отель находится в двух шагах от музея шоколада.
Номер был хорошо назначен и очень модный. Он имел мини-холодильник, кофе / чай станции с разнообразием чая, бесплатная игристая вода, пара стульев, длинный счетчик для раковины / стола и большой телевизор. Есть достаточно освещения для номера и много места на стойке для наших вещей, но у нас была только розетка с одной стороны кровати.
Душ был очень хороший с хорошим давлением воды и индивидуальными средствами для ванны для мытья тела, шампуня и кондиционера. Мы не продаемся на запах, но чувствуем себя очень чистыми после этого. Есть окно, отделяющее ванную комнату от остальной части комнаты, которая окрашена, но один из предыдущих гостей сделал глазок, который не был проблемой для нас.
Персонал был доброжелательным и полезным в этом отеле. Регистрация была гладкой, и они дали нам немного шоколада и три карты. Они не объяснили нам карты, но, оказывается, они могут получить бесплатный кофе, пиво, вино или безалкогольный напиток в баре - мы не поняли этого до следующего дня, но они позволили нам взять немного fritz cola для дороги.
Завтрак был превосходным. Много маленьких неожиданных сюрпризов, таких как травяной сливочный сыр для хлеба, свежий яичный салат и сыр дикий чеснок. У них был хороший выбор горячих вещей с колбасой, беконом, яичницей, фрикадельками, гашишем, грибами и некоторыми овощными шариками. Холодные продукты были также хороши с различными деликатесами мяса, сыров, мюсли / йогурт станции чаши. У них были соки, чая и кофемашины.
Мы не заказали для удобств, но мы были удивлены тем, что предложил отель. У них есть терраса на крыше, которая дает довольно хороший вид на окрестности, лобби-бар, где можно отдохнуть, фитнес-зал и сауна. У них также есть приветственная станция, которую они запасают свежими фруктами, выпечкой и ароматизированной водой, в которую вы можете зайти в любое время. Арт-сторона отеля была интересной с красивой открытой планировкой в лобби, которая впустила много освещения и некоторые хорошие декоры по всему отелю. В отеле есть безопасный и защищенный подземный гараж, который стоил 25 евро за ночь, когда мы останавливались. Единственный вопрос, который у нас был с гаражом, это то, что там немного тесновато и было сложно выбраться, потому что кто-то предпочел припарковаться в зоне, где машины могут развернуться.
Это хороший отель в хорошей области, и мы чувствовали, что цена была хорошей для нашего бюджета, когда мы останавливались в Кельне.
20
Lizzie44186394
Дата отзыва: 08 мая 2025
Отличное расположение в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей. Очень чистые, хорошие номера. Хороший горячий душ. Умывальник в комнате, а не в ванной, что было необычно. Подушки могли быть лучше. Номер был довольно теплым ночью, но мы были на дорожной стороне отеля так шумно, чтобы иметь окно открыто. Сам отель тихий. Номер имел британскую розетку, которая была полезна.
Барная зона внизу тихое и хорошее место для отдыха по вечерам.
8
Sanjči
Дата отзыва: 12 апреля 2025
Как очень частый путешественник этот отель разочаровал на стольких уровнях.
Совсем не 4 звезды
Номер с видом на самом деле вид на гавань и противоположное здание, очень шумно, если дверь / окно открыто .
Пятна на ковре и стенах.
Раковина внутри комнаты, так как для нее нет места в душе.
Уборка по запросу?
Завтрак "шведский стол" очень средний или ниже.
Цены на IDM стремительно росли , жадность получить деньги, но не предлагая никаких услуг, чтобы оправдать их.
К сожалению, мы не вернемся.
20
Balint S
Дата отзыва: 28 февраля 2025
Очень хороший отель с центральным расположением, что позволяет легко исследовать город. Кровати удобные, а номера чистые и модные. Наш прием был очень добрым, Шахрзад особенно заставил нас чувствовать, как будто мы возвращаемся, хорошо знакомые гости и был очень внимательным в течение всего нашего пребывания.
16
Leighton E
Дата отзыва: 14 февраля 2025
Отель находится в отличном месте. Персонал ресепшн был так полезен каждый день особенно Шахрзад и Дорсаф, что они ассистируют вашей команде. Хорошее соотношение цены и качества, чистые номера, хороший завтрак. Обязательно остановлюсь в отеле еще раз при посещении одеколона в следующий раз.
20
DickieD65
Дата отзыва: 27 января 2025
На месте. Прекрасный отель. Отличное место. Действительно удобные кровати и прекрасная ванная комната. Хороший зал. Особо отмечу Нати на ресепшене, который был большой помощью. Парковаться в отеле было действительно легко - нужно просто платить каждый раз, когда покидаешь их автостоянку.
20
Sunshine272006
Дата отзыва: 17 декабря 2024
У нас было прекрасное пребывание здесь. У нас был угловой номер для нас троих, просторный номер, кофе, чай и т.д. > холодильник. Удобная кровать, большая ванна и прекрасный горячий душ. Доброжелательный персонал на регистрации & бесплатный кофе, чай & глинтвейн на стойке регистрации - приятное прикосновение! Этот отель был на набережной прямо рядом с одним из прекрасных рождественских рынков & был большой пиццерии за ним. 7 минут ходьбы до супермаркета и в течение 10 минут ходьбы до дома/собора. Отличный отель & отличное расположение.
12
Ernkie
Дата отзыва: 10 декабря 2024
Столько всего пошло не так с этим пребыванием. Во-первых, основы. Сам отель был в порядке. Расположенный центральным в местах, которые нам были нужны с милым рождественским базаром всего в нескольких шагах. Номера были удобными. Немного странно иметь раковину в спальне, но хорошо. Мыло для ванн не было предусмотрено в душе, поэтому мы должны были продолжать двигать мыло для рук туда-сюда. Немного раздражает и странно, но приспособься.
Однако головные боли начались сразу, когда мы приехали. Отель должен был сделать немедленное обслуживание электричества, что означало, что не будет электричества с полудня до 18 часов. Мы прибыли прямо перед полуднем. Мы узнали об этом из-за вывешенной на чеке таблички. Мы не получили письма или смс с рассказом об этом вопросе, и все мы чувствовали себя счастливыми, что мы не прибыли на мероприятие, к которому мы должны были подготовиться. В общей сложности мы использовали три комнаты, поэтому нас проверили три отдельных агента. У всех нас, кроме одного, были довольно грубые агенты. Мы списали это на то, что у них просто было разочарованное утро с трудностями, но все равно это был не очень приятный прием после того, как потратил утро на путешествие. Ничего не предлагалось, чтобы компенсировать неудобства. Две из наших комнат были готовы рано, так что мы все свалились, чтобы один из нас мог принять быстрый душ, прежде чем мы потеряли горячую воду, другой мог бороться, чтобы использовать их ноутбук для быстрых рабочих писем, прежде чем он отключился, и т.д. Затем начала срабатывать пожарная сигнализация, которая не прекращалась. После пятнадцати минут мы просто отправились.
Мы вернулись перед ужином, чтобы принять душ, переодеться и войти в последний номер. Когда мы открыли дверь, то увидели, что нам дали королевскую кровать вместо двух отдельных. Не то, что мы просили и оплатили. Вернулся к столу, который не мог помочь нам, потому что электричество все еще было отключено, и они не могли получить доступ к бронированию. Нам сказали вернуться, когда электричество снова будет включено, и тогда мы пойдем ужинать. Опять же, за неудобства ничего не предложили. К этому моменту мы были истощены. Мы старались беспокоить номер как можно меньше, чтобы персонал уборки не должен был переделывать все, но это было просто еще одним хлопотам, добавленным к дню. Последний и самый раздражающий инцидент произошел, когда мы вернулись той ночью и попытались войти в комнату. Закрыто. Уже поздно. Идет дождь. Это был день. Мы устали. Мы возвращаемся в комнату, которую не хотели. Думая, что мой ключ размагничен, я спустился в вестибюль, чтобы забрать ключ друга, вернулся в комнату и снова заперся. Когда я подошла к столу, мне сказали, что я заблокирована, потому что мы не заплатили городской налог в 20 евро. Божья Матерь. Как я мог заплатить налог, если компьютеры были отключены большую часть светового дня? Почему они не повесили записку на дверь с просьбой подойти к стойке регистрации, чтобы решить вопрос, вместо того, чтобы оставить нас гадать, что пошло не так с ключом? Закрыть нас за 20 евро, когда в отеле были наши кредитные карты, которые были проверены, и мы ничего не понимали, кроме понимания множества проблем весь день? Другая подруга была точно так же заблокирована, потому что ее карту, которая клиринговалась ранее, теперь отклонили, потому что это был бренд, который они, видимо, не принимают (???) .
Слушай, я знаю, что случается всякое, возникают чрезвычайные ситуации, происходят неприятные вещи. Это просто все произошло сразу, и легкие решения, которые могли бы быть сделаны для размещения, не были сделаны и не были продуманы. Сотрудники, с которыми я имел дело, были в порядке. Другие у моего друга не были. Персонал мог сделать очень незначительные вещи, чтобы компенсировать все ошибки, которые не были их виной, но не сделал, и, к сожалению, это оставило кислый вкус ко всему пребыванию. Слава Богу, у нас в баре был Тобиас, который помог нам утопить наши печали со вкусом.
4
Beth E
Дата отзыва: 07 декабря 2024
Шокирующая служба поддержки, бесполезная, они не хотели помогать и разрешать нашу ситуацию. Каждый раз, когда мы просили о помощи, они не хотели ее давать и говорили нам, что надо подождать.
Определенно не рекомендовал бы этот отель, и я бы избежал пойти, не стоит денег или заказ.
16
John
Дата отзыва: 06 декабря 2024
Очень доволен нашим пребыванием в отеле. Номер очень удобный и отличный вид на колесо обозрения. Администратор Алессандро был очень радушным и доброжелательным, безусловно, заботился о нас и сделал нашу поездку особенной. Настоятельно рекомендовал бы всем, кто планирует поездку в Кельн. Забыл упомянуть, что завтрак был высокого уровня.
20
Adam A
Дата отзыва: 17 сентября 2024
Мне очень понравилось здесь оставаться. Я работал 12 дней в городе, выполняя работу, которая шла не очень хорошо, так что это было убежище.
Персонал здесь был фантастическим, всегда очень полезным, вежливым и готовым помочь с любой просьбой. Завтрак "шведский стол" имел действительно разнообразный выбор еды и напитков. Было очень приятно, когда я решила поесть на улице солнечным утром.
Кровать была очень удобной, как и подушки. Душ был приятным, вместительным и теплым! Номер был очень чистым и имел хороший большой телевизор.
Мне посчастливилось иметь вид на реку, было приятно смотреть снаружи на воду.
Он расположен всего в 10 минутах ходьбы от большой площади с большим количеством баров и ресторанов.
Я бы порекомендовал остаться здесь и был бы рад вернуться.
20
Markobrown
Дата отзыва: 01 сентября 2024
Отличная собственность. Номера большие и
Отлично назначен. Кровать была великолепна. Хороший декор по всему отелю. Расположение находится на Рейне и в 15 минутах ходьбы от Старого города и сотен магазинов и ресторанов. Легкая 20-минутная прогулка до знаменитого Кельнского собора и железнодорожного вокзала. Утренний завтрак - это фантастика. Огромное разнообразие. Одна предостережение. Мы остановились на четыре ночи в речной комнате. Три ночи на площади рядом с отелем звучала громкая музыка. Однажды ночью музыка буквально встряхнула нашу комнату. К счастью, музыка закончилась в 10 вечера, но это было очень заметно и, мягко говоря, тревожно. Если вы рано ложитесь спать, оставайтесь на улице отеля. Хорошая терраса наверху отеля. Все в замечательном опыте в этом отеле.
16
Benny G
Дата отзыва: 16 августа 2024
Мы недавно останавливались в этом прекрасном отеле и имели приятные общие впечатления. Расположение фантастическое, всего в нескольких минутах ходьбы от музея шоколада, что делает его идеальным для изучения города. Отель очень чистый, и завтрак был превосходным, с широким разнообразием вариантов. Мы оценили продуманное прикосновение бесплатных шоколадных конфет в нашем номере, и персонал был очень полезным, даже установить диван-кровать для наших двух детей.
Однако есть несколько недостатков. Wi-Fi разочаровал; мы столкнулись с перебоями во время трансляции Netflix, что разочаровало. Кроме того, кондиционер в нашем номере был неэффективен. Несмотря на установку на наивысшую установку, мы были некомфортно теплой всю ночь, и персонал упомянул что-то о регламенте, который не был понятен нам.
Еще одно существенное неудобство было связано с крупным событием (NRW Tag), произошедшим через два дня после нашего пребывания. Вся улица была перекрыта, и мы не были заранее проинформированы о выделенной стоянке для ближайших гостей отеля под соседним мостом. Это привело к тому, что мы почти час ездили со стрессом, и когда мы позвонили в отель за помощью, международная поддержка Radisson Hotels не была в курсе местной ситуации. Как только мы наконец добрались до отеля, персонал ресепшн был довольно пренебрежительным к нашим опасениям, настаивая, что это не их вина.
В целом, это прекрасный отель в отличном месте, но несколько улучшений могут сделать его еще лучше.
8
Julie J
Дата отзыва: 08 июля 2024
Номер неплохой размер и персонал прекрасный, но это не было самым чистым, который я ненавижу. Я купил с собой салфетки и добавил фото грязи, которая сошла с одного из стульев в комнате, это отвратительно. Управление воздушной аферой было висеть стены и держатель рулона унитаза продолжал опрокидываться и рулон унитаза продолжал падать, также нет вентилятора в ванной комнате, поэтому каждый раз, когда у нас был душ, ванная комната была полностью туманной, так что мы должны были открыть окно в комнате и оставить дверь ванной комнаты открытой, чтобы очистить ее. Шторы тоже были испачканы, как и диван, совсем тишина! Завтрак был хорошим, но когда они не убирают, что в поле зрения, каково это за кадром!
12
S M
Дата отзыва: 12 марта 2024
Как это ни странно, но «художественное решение» означает, что раковина находится в спальне, а не в ванной, создавая атмосферу студенческой кровати. В самой ванной комнате некуда положить одежду или вещи, поэтому вам придется просто бросить их на пол. Все очень Трейси Эмин. Все остальное хорошо, но я бы не остановился снова из-за ванной - позор.
20
Eric R
Дата отзыва: 03 марта 2024
Этот отель предлагает уютную атмосферу с прекрасным видом и отличное соотношение цены и качества. Он особенно подходит для семейных поездок, обеспечивая комфорт и удобство, которые сделают ваше пребывание незабываемым. Настоятельно рекомендуется для тех, кто ищет сочетание доступности и качества.
20
Minibob4
Дата отзыва: 24 февраля 2024
Расположение этого отеля идеальное. Прямо на реке, примерно в 10-15 минутах ходьбы вдоль реки до начала центра. Рядом с Музеем шоколада. Поскольку это было так близко к центру, я мог легко вернуться в отель пешком, когда захочу, и мне не нужно было оставаться вне дома весь день. Весь персонал, с которым я разговаривал, был услужливым и дружелюбным. Я смог зарегистрироваться раньше, и комната была огромной. У меня была комната на обочине дороги, и я не слышал ни звука с закрытым окном. (Я уверен, что если бы вы сидели молча и очень старались, вы могли бы что-нибудь услышать!) Кровать была массивной, чистой, имела сейф и мини-холодильник. Да, раковина находится в главной комнате, но меня это не беспокоило, и на самом деле было бы вполне практично, если бы там останавливались двое. Душ был большим, с великолепными туалетными принадлежностями Elemis, отдельным шампунем и кондиционером, что я всегда ценю. Была бутылка воды и 2 маленьких шоколадных конфеты. Приятное прикосновение. По телевизору было много каналов на многих языках (не то чтобы меня там было много, чтобы его смотреть). Вечером я выпил напиток по очень разумной цене в баре, сидя у реки на закате! И еще мне дали бесплатные орехи. Я там не завтракал, поэтому не могу ничего сказать о цене и качестве.
В общем, я бы обязательно вернулся и посмотрел их отели и в других городах.
16
dmierl789026
Дата отзыва: 19 февраля 2024
Мы хотели посетить Кельн всей семьей, и нам очень понравилось пребывание в арт-отеле Cologne. Отличное расположение в центре города. В отеле очень хорошие номера и превосходный завтрак. Спасибо.
12
RobskiStaffs
Дата отзыва: 11 января 2024
Недостойный владелец имени Рэдиссон.
Отличное место для рождественских рынков и самого Кельна.
Номер - большой, но разочаровывающий. Очень удобная кровать.
Окна не были герметично закрыты — предыдущий жилец набил туалетной бумагой края уплотнителя, чтобы защититься от шума и ветра. Выглядел беспорядок, все еще шумно и сквозняки, а команда обслуживания/уборки явно этого не заметила.
Светильник неплотно закрыт.
Требует обновления.
Сотрудники стойки регистрации по прибытии были резкими. При отъезде они были очень полезны.
Завтрак был очень хорош по выбору и качеству. Свежий, вкусный, горячий и холодный. Доступен веганский выбор. Места в столовой были тесными.
Персонал на завтраке был бесполезен и в основном недружелюбен.
Самым большим разочарованием стал бар. Рекламируется как круглосуточный бар для жителей. Два вечера из трёх проходили корпоративные мероприятия, а бар был закрыт. Нам внезапно сказали, что нельзя пить напитки в баре, но можно выпить пива в магазине на стойке регистрации.
Нам очень хотелось бренди с кофе или, может быть, джина с тоником.
Не рекламируйте для жильцов круглосуточный бар, если он недоступен. Я знаю, что праздничный сезон занят, но не наказывайте своих жителей.
В Кельне много отелей. Я хотел бы заверить, что эти проблемы были устранены.
Давай Рэдиссон! Вам нужно добиться большего, чем это.
20
myasar639704
Дата отзыва: 02 января 2024
У меня был замечательный опыт в арт-отеле Кёльн! Комната была безупречно чистой, а художественная атмосфера отеля добавляла уникальный штрих. Персонал был дружелюбным и любезным. Единственным небольшим неудобством была задержка у ворот парковки, но в целом отдых отличный. Очень рекомендую этот отель за его комфорт и стиль!
20
Tricialilly
Дата отзыва: 21 декабря 2023
Я останавливался во многих отелях по делам и на отдыхе, и очень редко можно найти отель, который так точно соответствует фотографиям. Комната была точно такой же, как на фотографиях, очень красивая. Раковина находилась в спальне, что было необычно, но я быстро к ней привык. Кровать была очень удобной и такой большой! Я выбрал номер с кроватью размера «queen-size» и видом на Рейн, в котором был крытый балкон и окно, из которого открывался великолепный вид на реку. На крыше есть терраса, отлично подходящая для фотографирования города, с разнообразной уличной мебелью.
Я не выбрал завтрак, потому что 23 евро это было дорого. Оба вечера я выпивал в баре, и у меня было хорошее и внимательное обслуживание. Рядом с отелем находился рождественский базар, он расположен рядом с Музеем шоколада. Есть автобус 133, который доставит вас в центр Кельна и к собору, а также есть экскурсионный поезд, который доставит вас на все 5 рождественских рынков, пересадка за 15 евро. Это был еще один полезный способ добраться до всех рынков, поскольку Музей шоколада — одна из остановок тура.
Мне очень понравилось мое пребывание, весь персонал был очень услужливым и дружелюбным. Я бы порекомендовал этот отель как удачно расположенное место для проживания в Кельне и знакомства с городом.
12
sdurka753793
Дата отзыва: 03 декабря 2023
Холодная комната. Нам дали обогреватель, но холодный воздух нельзя было выключить. Однако сотрудники были дружелюбны и полезны. С нашей платы за парковку отказались в качестве компенсации, что мы очень ценим.
20
Dunja1959
Дата отзыва: 24 ноября 2023
Дизайн интерьера и экстерьера: отлично.
Красивый вид на реку.
Простой, просторный и хорошо спроектированный номер.
Отличный вкус.
Все удобства и услуги доступны и качественны.
Станция для кофе и чая.
Исключительный завтрак.
Эффективный, дискретный и вежливый персонал на стойке регистрации.
Близость к центру города, в шаговой доступности.
12
xv318
Дата отзыва: 05 ноября 2023
Из-за отношения на стойке регистрации, когда я регистрировался, из-за того, что завтрак такой скудный, с таким малым количеством вариантов и низкого качества, потому что в комнате кажется, что у вас нет уединения, вам нужно вымыть руки, лицо и твои зубы на виду, туалет в комнате, я не знаю, кому пришла в голову идея, но это худшее из всех.
12
Will B
Дата отзыва: 14 октября 2023
К сожалению, средний отель, мы остановились здесь, так как он был указан как отель 4 *. Регистрация прошла нормально, подскажите, прежде чем мы пошли в наш номер XL, сама комната была в порядке - она была в основном чистой, но не хватало вещей, таких как розетки по обе стороны кровати, отсутствие молока для кофемашины (на второй день они остался 1 пакетик молочного отбеливателя). Кажется, что некоторые помещения требуют внимания, ванная комната большая, но зеркало не над раковиной, что не имеет смысла. Мы завтракали на первой улице во время нашего трехдневного пребывания, и я бы настоятельно избегал этого! Это было 23 евро на человека, и оно того не стоило, вы получаете континентальное предложение и небольшое предложение горячей еды, за то, что мы ели, это будет 8 евро в другом месте, поблизости много местных пекарен и кафе, так что отправляйтесь туда и сэкономьте деньги. В целом отдых прошел нормально, но больше мы не вернемся и не сказали бы, что это отель 4*.
12
mezooooo
Дата отзыва: 12 октября 2023
Отель вполне приличный. Расположение - большой плюс. Очень удобно, не в суете и городской суете. До метро идти около 750 м, рядом останавливается автобус.
Комната была удобной, но в ней не было носильщиков, поэтому приходилось нести свои сумки в номер.
Они предоставляют только одну бутылку воды на весь период пребывания, что не помогает при проживании в течение 8 ночей.
Они предоставляют гель для душа и туалетные принадлежности, однако они находятся в многоразовых контейнерах, которые не пополняются, поэтому у нас они закончились за 8 дней пребывания.
Завтрак очень средний, типичный для 4-4-звездочного отеля.
12
Shay
Дата отзыва: 06 октября 2023
Хороший:
- Просторные номера
- Множество близлежащих магазинов (10 минут пешком).
- Дружелюбный и услужливый персонал
Плохой:
- Отсутствие доступа для детских колясок.
- Недостаточное освещение туалета.
- Дорогая парковка
- Немного далеко от центра города (25 минут пешком до магазинов).
16
Helene K
Дата отзыва: 13 августа 2023
Хороший, большой номер и обслуживание. Очень хорошее расположение.
Что может быть лучше:
Средний завтрак и тренажерный зал не подходят для всех. Самый легкий мануал весил 12 кг, так что это немного расстраивало, когда планировалась отличная тренировка с отягощениями.
Еще хотелось бы иметь зеркало прямо над раковиной :)
16
George H
Дата отзыва: 07 августа 2023
Отличное расположение на берегу реки, большие номера и приветливый персонал. Арт-отель находится в 20 минутах ходьбы от центрального вокзала и собора и предлагает просторные современные номера, хороший Wi-Fi и вид на реку. Музей шоколада и колесо обозрения с видом на город находятся рядом с очень хорошим итальянским рестораном L'Osteria. Персонал приветливый, в холле есть кофеварка, в номере есть чайник и чайные принадлежности. На верхнем этаже есть бар, лифт и тренажерный зал. Все репродукции вокруг отеля продаются, очень яркое и яркое искусство, приятное прикосновение.
Два пункта критики. Кондиционер был неэффективным, а довольно странное оранжевое стекло в балконной двери придавало комнате странный оттенок, но были плотные шторы. На территории есть ограниченная общественная парковка, но во время нашего визита она была заполнена, а у наших друзей был парк в 10 минутах ходьбы.
Но не проблема и хороший отдых
20
Graham Wright
Дата отзыва: 02 июля 2023
арт-отель Кёльн
Обзор
Цены
Отзывы
Расположение
Фото
О
Сводка обзора Google
4 . 2
2 , 150 отзывов
5
?
4
?
3
?
2
?
1
?
Отзывы на других туристических сайтах
?
ZenHotels. ком
9 . 5 / 10 1 отзыв
Отзывы
Изменить отзыв
Все
Завтрак ( 352 )
Местоположение ( 446 )
Недвижимость ( 646 )
Парковка ( 145 )
Удобства ( 221 )
Сервис ( 414 )
Велнес ( 27 )
Ванная ( 157 )
Ресторан ( 157 )
еще 20
Самый полезный
Все отзывы
?skippyfcc на ? Google
Это сказочный отель, расположенный в 15 минутах ходьбы от ближайшей трамвайной остановки. По прибытии два джентльмена на стойке регистрации не смогли найти наше бронирование (пакет lastminute.com... никогда больше!) И мы оба очень волновались из-за возможности и хлопот, связанных с поиском другого отеля для нашего 4-дневного пребывания. Во-первых, позвольте мне сказать, что эта путаница была связана не с отелем, а исключительно с последней минутой. com бесполезен. . . . . так. . . . . Я собираюсь выделить менеджера на стойке регистрации, Калеча, который был очень спокоен и очень профессионально нашел нам комнату. Мало того, это был номер с видом на Рейн, и он также включил завтрак для нас обоих на время нашего пребывания, так приятно видеть кого-то, кто гордится своей работой и остается спокойным и профессиональным, когда сталкивается с такой проблемой, как наша.
Что касается отеля, то были некоторые приятные мелочи, которые делают пребывание более приятным: ароматизированная вода на стойке регистрации, бесплатная кофемашина, терраса на крыше, приличный тренажерный зал с душем и туалетом, полностью открывающееся окно высотой до потолка в номере, что необычно для сегодняшнего дня. мир здоровья и безопасности! Душ в номере был мощным и всегда горячим. да, с открытым окном немного шумно, но вы в городе! Когда он был закрыт, он был довольно хорошо звукоизолирован. Завтрак был хорошим (еще раз спасибо, Калеч) и длился до полудня выходных. Отель идеально расположен на берегу реки, рядом с шоколадной фабрикой и большим колесом. В 10 минутах ходьбы от собора есть множество ресторанов и баров и легкий доступ к трамваям, которые действительно выгодны. Экскурсионные автобусы и поезда останавливаются прямо перед отелем. Мы даже сделали наш первый квест, который был расположен сразу за шоколадной фабрикой, довольно оптимистично, поскольку никто из нас не говорит ни слова по-немецки! (Девочки нам очень помогли!)
В общем, супер место, где можно отдохнуть от одеколона, без колебаний рекомендую?
8
F Cheroomi
Дата отзыва: 24 мая 2023
Очень темная комната, выглядит очень оранжевой в комнате, наш завтрак был очень плохим, кофе был отвратительным и его нельзя было пить. Мы просим такси до порта аэропорта, и на стойке регистрации их ждал водитель, когда мы добрались до аэропорта, он взял на 15 евро больше, чем обычное такси! ! Я предполагаю, что отель должен быть на комиссии! ! !
8
R D
Дата отзыва: 26 марта 2023
К сожалению, наши ожидания были умеренными, и они не оправдались. Согласно информации на стойке регистрации, бар и служба доставки еды и напитков в номер «открыты только иногда». У телевизора не было функциональных каналов без объяснений на стойке регистрации. Мы не будем оставаться снова.
12
Agata B
Дата отзыва: 19 января 2023
Бах. . не совсем моя чашка чая. Очень индустриальный (свет в ресторане противоположен тому, что можно назвать уютным... это скорее свет фабричного цеха), номер нормальный, ванная без зеркала (хорошо, одно в углу...), но кондиционер - co довольно слабый, и открывающиеся окна означали огромный шум от уличного движения. Что было приятно, так это мой любимый бренд фенов (да, это большое дело!), Терраса на крыше, на которой было здорово находиться во время фейерверков в Нью-Йорке, и близость к хорошим беговым дорожкам. Но это все. В следующий раз мы предпочли бы остановиться в нашем обычном отеле в Кельне.
20
vcibea594279
Дата отзыва: 12 января 2023
Шикарный отель на воде. верхний центр в более близком месте с музеем шоколада и множеством баров и ресторанов.
Вы также недалеко от набережной Рейна и собора Дом из Кельна, лучшего тихого места в Кельне.
20
jlands735633
Дата отзыва: 06 января 2023
Хорошо расположен, красивый и современный отель. Дружелюбный персонал и хорошее обслуживание при регистрации заезда и отъезда. Чистый и ухоженный отель. Цена/качество стоит остановиться. Цены на напитки немного выше обычных.
20
Jeff C
Дата отзыва: 21 декабря 2022
Не могу обвинить отель. Чистое, отличное расположение рядом с Рейном и музеем шоколада. Легкая 15-минутная прогулка до центра города и собора, магазинов, рождественских базаров. Дружелюбный и внимательный персонал. Большие хорошо оборудованные номера. Никаких проблем, кроме того, что работает только 1 лифт. пребывание здесь рекомендовал бы.
16
alejeu604600
Дата отзыва: 05 декабря 2022
Наше пребывание было отличным. Идеально расположенный для посещения различных рождественских ярмарок, отличный завтрак.
Персонал улыбчивый, услужливый и эффективный.
«Соседи» были немного шумными, но в целом это было действительно приятное пребывание.
20
cgiuli201451
Дата отзыва: 20 ноября 2022
Нам нужен был отель только на 1 ночь, и мы выбрали арт`отель. Расположение находится в 20 минутах ходьбы от центрального вокзала, до которого также можно добраться за меньшее время на общественном транспорте или такси. Место предлагает потрясающий вид на реку. Номер нам достался большой и очень чистый. . . Резюмируя: я рекомендую этот отель для любых целей!
20
jha240
Дата отзыва: 07 августа 2022
Наша семья любит посещать немецкие города, и этим летом мы поехали в Кёльн. Мы настоятельно рекомендуем Art'otel Cologne - отличный современный отель с прекрасным расположением недалеко от центра города и видом на Рейн, большой парковкой и прекрасным завтраком "шведский стол" с очень дружелюбным персоналом. Мы обязательно вернемся.
12
meteorhome
Дата отзыва: 29 марта 2022
мы должны были поделиться шампунем. кондиционер, гель для душа! ! замен не было уже три дня! ! Все еще очень чисто, и персонал был очень вежлив, готов и готов! Атмосфера и дизайн интерьера были хорошими
4
Or E
Дата отзыва: 02 февраля 2022
Мы останавливались в артотеле с 29 по 30 января и, к сожалению, из номера украли наши ноутбуки. 29-го заселились около 21:00 и пошли ужинать, оставив сумки в отеле. Мы шли около 2 часов, и когда мы вернулись, мы легли спать. На следующий день после того, как мы выписались и поехали на деловую встречу, по приезду обнаружили, что ноутбуков с нами нет. Единственный раз, когда ноутбуков с нами не было, это те 2 часа, когда мы пошли поесть. Мы позвонили в отель, и они, похоже, были вполне согласны с тем, что наши ноутбуки были украдены и ничем особо не помогли. Глядя на комментарии здесь, я вижу, что это происходит не в первый раз.
16
Rosalyn K
Дата отзыва: 30 ноября 2021
Мы нашли этот отель идеальным для нас, рядом с Рождественским рынком в гавани и Музеем шоколада, а также всего в 10 минутах езды от города. Прекрасный и тихий ночью, наш номер на 5-м этаже был таким современным, но уютным, мы доплатили за вид на Рейн, он того стоил. Каждое утро мы открывали Окно и наслаждались Балконом Джульетты. Мой Муж шел в Гараж напротив отеля, там есть небольшой Гастроном, где есть готовые булочки, круассаны и булочки с сосисками из теста. Которым мы наслаждались каждое утро, так как мы НИКОГДА не заплатили бы 18 евро. 95 за завтрак каждому! ! ! Кровать была такой удобной, а в комнате идеальная температура, так как вы можете контролировать тепло из своей комнаты. Что нам действительно понравилось, так это чайник в комнате, там были бесплатные чайные пакетики и кофе, но я купил молоко в магазине Garage Shop и чайные пакетики в городе, мы так с нетерпением ждали возвращения в нашу комнату за чашкой чая после всех прогулок, которые нам предстояли. для другой прогулки вечером. . . Спасибо! !
20
Martinw2000
Дата отзыва: 27 ноября 2021
Прекрасный отель и удобное расположение для легкого доступа из аэропорта и в главный район Кельна и рождественские ярмарки. Очень чистый и дружелюбный, с новым современным номером. Стойка регистрации открытой планировки и множество мест для отдыха. Если вы посещаете Кельн, это, безусловно, идеальное расположение, это хороший современный отель.
16
Tzahi Z
Дата отзыва: 25 ноября 2021
Комната с видом на реку (более высокая цена) - это фактически комната с видом на маленькую пристань, а вид на реку перекрыт офисными зданиями.
Галерея комнат на веб-сайте не раскрывает общую обстановку комнаты, что несколько вводит в заблуждение.
8
Susanne D
Дата отзыва: 16 октября 2021
Номер был в порядке, как и завтрак, персонал был дружелюбным. Мне достался номер с окном, выходящим на оживленную дорогу. Даже с закрытым окном шум от уличного движения был невероятно громким. Две ночи плохого сна. В таком дорогом отеле.
4
Linda1001_11
Дата отзыва: 11 октября 2020
- Номер не убирали ни разу во время нашего 4-дневного пребывания - даже после явного запроса он все еще не убирался (очень странно во времена Corona!)
- Свежие полотенца только по явному запросу
- Очень шумный номер на главной дороге
- Минибар был пуст, Бар был закрыт
- Однажды в нашу комнату зашла женщина и разбудила нас рано утром (таблички «Не беспокоить» не было).
12
Marc S
Дата отзыва: 30 июля 2020
Вернувшись из этого отеля снова - мы вернулись, так как нам впервые понравился отель, красивые номера и расположение. Все было по-прежнему, как и ожидалось (чистый красивый, просторный номер и ванная), но в комнате было невыносимо жарко (23-25 ° C), и даже с включенным кондиционером на максимум и всю ночь ничего не изменилось. Открыть окно невозможно из-за очень шумной и загруженной дороги перед отелем (номер 212). Мы упомянули об этом при выезде. Человек, обслуживающий стол, дал нам лист бумаги, чтобы записать жалобу и что она будет рассмотрена. Мы предоставили детали (комната 212, дата 25 июля 2020 года и адрес электронной почты) и вернули бумагу. У нас уже 5 дней, а новостей нет. В отеле тихо, и нет причин не признавать наличие проблемы. Я читал с тех пор, как другие жаловались на неработающий кондиционер за несколько дней до нашего приезда. . Интересно, влияет ли Covid на уровень обслуживания или обслуживания клиентов. Мы повторно рассмотрим этот отель для будущего проживания, если получим надлежащий ответ.
16
fikus-pikus
Дата отзыва: 27 октября 2019
Довольно странный дизайн, в номере раковина напротив кровати, маленькие окна, хоть и шторы на всю стену. Розетки нашли только в одном месте, может быть Они где то спрятаны, и мы плохо искали. Компактный номер, похоже раковина просто не влезла в туалет.
Завтрак вполне хороший, большое разнообразие сладостей, довольно вкусно все.
20
Dunc59traveller
Дата отзыва: 25 октября 2019
Этот современный отель предоставляет комфортабельные номера хорошего размера со всем, что вам нужно, персонал отеля очень приятный и рад помочь. Ресторан хорошего размера означает, что вам никогда не придется стоять в очереди за завтраком, а хороший выбор горячих и холодных блюд лучше, чем в большинстве отелей. Расположение не взрыва в центре города, но это всего лишь 10 - 15 минут ходьбы от центрального железнодорожного вокзала вдоль набережной реки (следите за велосипедистов, они неприятности), площади Старого города с их большим разнообразием заведений питания и питья находятся всего в 10 минутах ходьбы.
4
Letty K
Дата отзыва: 25 октября 2019
Я не могу испортить интерьер этого отеля, он очень красивый, и номер был безупречным. Я, однако, здесь выделяю бесполезный персонал в этом отеле. Я потерял своего партнера и паспорта, которые у меня были в последний раз в лобби отеля, когда я проверял в 9 часов вечера в воскресенье вечером. На следующий день я попросил сотрудников ресепшн проверить их записи с камер видеонаблюдения, чтобы узнать, оставил ли я там свой кошелек для паспорта прошлой ночью. Объяснили, что только полиция могла просматривать отснятый материал, это неправильно. «Если отснятый материал необходим для обнаружения и расследования преступления, или вы обеспокоены тем, что камера используется для преследования или антиобщественных целей, это может быть сделано только полицией» в соответствии с GDPR. Они были на 100% в состоянии просмотреть отснятый материал. Я провел напряженный день на стойке регистрации по телефону, подавая заявку на получение экстренного паспорта для моего партнера, и я ни разу не приходил, чтобы спросить, все ли у нас в порядке - предложение простой бутылки с водой было бы оценено. Мы остановились в другом отеле в понедельник вечером, и на следующий день мне позвонили на ресепшн Art'otel и сказали, что наши паспорта были там. Мы помчались обратно в отель, и персонал на стойке регистрации мог дать нам НУЛЕВОЕ объяснение того, как наши паспорта были найдены, только что ночной сотрудник оставил записку, что они были в розыгрыше. К счастью для страхования путешествий, мы вернем наши деньги за новые паспорта и дополнительное проживание. Однако вызванный стресс, потеря дохода и другие дополнительные расходы, связанные с пребыванием в Кельне дополнительных дней, можно было бы предотвратить. Абсолютно потрошен!
20
Late-starters 40
Дата отзыва: 16 сентября 2019
Это определенно арт-отель с множеством необычных функций. Не в последнюю очередь умывальник в спальне. Но в туалете есть великолепная душевая кабина. Опять же есть чай / кофе. Очень удобная кровать. Вид на Музей шоколада. Yum. Примерно в 15 минутах ходьбы от собора. Быстрая регистрация. Дружелюбный персонал.
16
DJdK
Дата отзыва: 05 сентября 2019
Это современный, красивый отель, но не расположенный недалеко от Альштадта. Номер аккуратный и просторный. Завтрак был хорош с большим разнообразием. В комнате не было хорошего вида на реку, как рекламируется.
Милый маленький бар с хорошим обслуживанием.
20
rebecca s
Дата отзыва: 31 августа 2019
Я и мой парень останавливались в этом отеле на 4 ночи в качестве короткого отпуска по городу. По прибытии персонал был дружелюбным и гостеприимным. Они сообщили нам о местном транспорте и любой другой информации, которую нам нужно было знать о Кельне. Персонал на стойке регистрации заказал такси для нас на обратном пути в аэропорт.
У нас был номер с видом на Рейн, он был просторным с кроватью размера "queen-size", отель был современным. Сам отель был недалеко от центра Кельна (около 20 минут ходьбы) и недалеко от шоколадной фабрики.
Бар в отеле был также хорошим, напитки были немного дорогими, но опять же персонал был очень дружелюбным и обслуживал нас.
20
Discover796209
Дата отзыва: 28 марта 2019
Рядом с музеем шоколада, недалеко от исторического центра. В номере чисто, чайник, халат, тапочки. Окна выходили на дорогу, было немного шумновато, но при закрытом окне, шум не мешал спать. Замечательный завтрак!
4
Nina T
Дата отзыва: 10 февраля 2019
Селились в этом отеле с молодым человеком с 24 января по 30 января.
При заселении (номер был оплачен полностью заранее) взяли с карточки «депозит» в размере 1777 евро. Сказали, что после выселения деньги вернуться на карточку в течение 3-7 дней максимум. Сегодня уже 10 февраля, деньги до сих пор не вернулись. Отель не отвечает на сообщения.
20
timmydriemel
Дата отзыва: 11 января 2019
Отличное расположение, дружелюбный персонал и очень чистый! Расположен прямо на реке! Настоятельно рекомендуется! ! 8 минут пешком до центра города, отличных баров и потрясающих ресторанов!
По справедливой цене!
Обязательно вернусь в этот отель в будущем!
20
1994kitm
Дата отзыва: 03 января 2019
Абсолютно красивый отель с комнатой, которая превзошла мои ожидания. Расположен в непосредственной близости от музея шоколада и гавани рождественского базара. Только 15 минут ходьбы вдоль реки, а затем через дорогу до Старого рынка и еще несколько минут, чтобы увидеть собор. Сотрудники были удивительно полезны. Единственная жалоба будет то, что комната была немного теплой, но легко исправить, оставив окно открытым. Определенно рекомендую!
20
TheNatthakorn
Дата отзыва: 31 декабря 2018
Хорошее место
Отличная комната
Мы останавливались на 3 ночи в период Рождества, все было отлично, номер действительно хороший, чистый и современный
Персонал отеля дружелюбный и радушный
Мы были очень рады выбрать этот отель для поездки в Амстердам
16
droopy11
Дата отзыва: 31 декабря 2018
Расположение хорошее, в нескольких минутах от собора. Мы остались в комнате с видом на реку, очень приятно открыть окно, и река Рейн там. Чистый отель и очень дружелюбный персонал. Звукоизоляция может быть лучше. Максимальная температура нагрева составляла всего 24 градуса по Цельсию.
16
Georgiy P
Дата отзыва: 02 октября 2018
Очень светлый, симпатичный и удобный отель. Без лишнего шика, простой и по-своему элегантный. Лишнего нет, нужное есть. Тапочки и халат в номере отсутствуют (или не нашел), а вот чайник, розетки разных стандартов, много свободного места и хороший вид в наличии. В номере чисто, убираются по-честному, пылесосят тщательно. Шампуня и геля для душа дают по-немецки мало, но хватает.
Раковина в номере и стеклянная стена санузла могут вызывать вопросы, но когда живешь один — это вообще не беспокоит.
Если не закрыть шторы, может беспокоить свет фар машин с моста. Звукоизоляция хорошая, спится крепко.
До собора/вокзала идти 15 минут по живописной набережной. То главных торговых улиц — 10 минут. Антуражно попить пива с видом на Рейн — 2 минуты. Расположение очень удобное.
20
LotsofTravelingFun67
Дата отзыва: 09 июля 2018
Номер был хорошим и просторным; кровать была комфортной - хороший душ дождя / палочки! Классный пружины окно, которое выходило на Rhein на Музей шоколад! Определенно остановился бы здесь снова!! Завтрак был 13 евро
16
paulie316
Дата отзыва: 06 июля 2018
Отличный отель в отличном месте. Наверняка остановлюсь здесь еще. Регистрация прошла хорошо и быстро и услужливый персонал. Расположенный прямо на Рейн. Много ресторанов в нескольких минутах ходьбы. Станция технические работы через дорогу, чтобы купить закуски с завышенными ценами и воды. Обязательно посетите его если вы пребывание здесь.
16
tezzatime
Дата отзыва: 03 июля 2018
Отличное расположение от центра города, но в шаговой доступности. Номера отличные со изысканную мебелью и большим количеством пространства. Красивый душ со стеклянной стеной как витраж в церкви, большим количеством горячей воды и безупречно чистым. Странностью была раковина, был в номере, а не в ванной, это не было проблемой, просто странной. Есть красивая терраса на крыше, чтобы подняться на и иметь хороший вид на район. Персонал был в целом приятный и внимательный, но недоставал в внимание, я спросил об аптеках выходили поздно, и они пожали плечами и только предложили станцию, мне пришлось сделать свое исследование онлайн, вы можете подумать, что они знали бы окрестности немного лучше.
20
KeithFar
Дата отзыва: 24 июня 2018
После катания остановку на одну ночь в Кельне. Кровать и номер действительно удобные и хорошего размера. Виды из 5-й номеров первых этажей к реке действительно отличные.Хорошо расположен с доступом к центральным достопримечательностям, а также Музею шоколада. Добраться от очень легко автомагистралей.Парковка ограниченного в отеле.Стоит побывать.
12
football_spoon
Дата отзыва: 24 июня 2018
Я, вероятно, ожидал слишком много, но отель, которое называет себя Art otel, я ожидал быть переполнен искусством.это как хорошо, чисто и персонал нормальные. Мой номер с видом на реку показал остров около 30 ярдов от отеля, поэтому звукозащищенность вид на рекуОднако, я бы вернулся, если нет ничего лучше предложение, потому что вы можете гарантировать, то, что вы получили бы
20
jennp724
Дата отзыва: 22 июня 2018
Все было прекрасно. Персонал был услужливым и вежливым, я приехал рано, но смог заселиться до полудня. Мой номер, чистый и удобный и у меня был вид на Рейн. Вы можете дойти до Dom примерно за 20 минут. Я уже с нетерпением жду возвращения в отель Park Plaza Art ’ Hotel!
4
SEDAT T
Дата отзыва: 24 января 2018
Расположение отеля было хорошим, но другие впечатления, которые я получил, была причина претензии. Завтрак был на допустимом уровне.Когда я останавливался в этом отеле в течение двух ночей во время моей деловой поездки, он начинался декабря и шел снег снаружи. Я видел в первую ночь, что здесь нет отопления в номере. Центральное отопление выходит около 8 вечера, а центральный кондиционер полностью выходит около 10 вечера. Это заставляет вас купить бутылку охлажденной во время вашего сна. Я просил на стойке регистрации, и они дали мне электрообогреватель (прилегающая картина), который был действительно небезопасно, и поэтому я также не мог воспользоваться во время сна. Так что я никогда не остановлюсь в этом отеле.
16
boyen83
Дата отзыва: 18 января 2018
Посмотрите реку Рхейн здесь, и легкий доступ к выставке, недалеко от Музея шоколада. Обожаю его!Окрестности тоже хороший, чистый номер, хороший персонал. Можно совершить прогулку во второй половине дня в этом районе. Цена, если вы бронируете более ранний дешевле
12
TrishPea
Дата отзыва: 13 января 2018
Мы очень разочарованы. Сломанная кофеварка, противные депозиты от молока и кофе в машине, обшарпаны мебель, держателя для туалетной бумаги в сломанной ванной, вода пятна на потолке, завтрак очень минималистский Баффетт, персонал не с уборкой столов в ресторане, противно холодильник мини-бара и абсолютно не ехать. Я не остановился бы здесь снова, что касается меня, это только антисанитарно. Посмотрите фотографии.
12
Wanderlustlou
Дата отзыва: 31 октября 2017
Отель расположен на берегу реки прямо музея шоколада. Легко добраться до центрального железнодорожного вокзала примерно в 20 минутах ходьбы вдоль вид на реку. Дорога занимает около 15 минут, чтобы дойти до ресторанов, магазинов. Кровать была удобная и чистая ванная. На еду и напитки завышены. Хорошо, но не вернулся бы.
20
metalurgs
Дата отзыва: 02 октября 2017
Останавливались в этом отеле на 4 дня. Я должен отметить, что остановился в номере более высокой категории, так что может быть по-другому для стандартных номеров.Все было согласно ожиданиям от 4-звездочного отеля. Да, можно увидеть некоторые мелочи, которые могли исправить, но это было только когда вы нашли их (выглядит, как ниже большого полу в ванной - стойка / стол гостиной).Завтрак был нормальным, и персонал был приятным и дружелюбным, и мне понравился декор отеля.У них были некоторые ремонтные работы в один из двух продолжений лифтов и некоторых обновлений до телевизора, в то время как я останавливался (поэтому телевизионный сигнал был дешевкой). Всего один лифт образовалась некоторые пробки в часы пик (как завтрак утра понедельника), но ничего особенного для меня. Поскольку я не смотрел телевизор, это не беспокоило меня.
12
sergevw
Дата отзыва: 31 августа 2017
Мы останавливались в этом отеле два раза за 4 года и заметили, что на самом деле разрушилось обслуживание. В происхождении, это был красивый отель, сосредотачивающийся на современном стиле и архитектуре. Но, кажется, что менеджмент решил повернуться к недорогому обслуживанию и обслуживанию. Кроме на стойке регистрации, персонал приходит все из Индии, Пакистана или в другом месте, и только говорит по-английски и едва немецкий. Наш телевизор и кофе были также дефектными. Это последний визит в этом месте.
16
barbara1976fe
Дата отзыва: 13 августа 2017
Очень хороший отель! Отличный завтрак.Чистые номера и очень хороший вид на реку!Удобное расположение, чтобы посетить Кельн, а также в нескольких минутах ходьбы от Wesseling. Отель находится недалеко от музея шоколада. Очень дружелюбный персонал. Единственная "плохая" вещь заключается в том, что не может быть выключить кондиционированное. Но отель фантастический!!!
16
Deringrr
Дата отзыва: 09 августа 2017
Мы приехали, мы забронировали номер с двумя односпальными кроватями, мы попросили поменять на номер на двоих, и это не было проблемой. Номер был светлый, чистый и просторный. Незамысловатый интерьер и деталями, но все работало, и было хорошего качества. Немного странную особенность, в которой раковина была за пределами туалета / душевой, но в остальном ничего неблагоприятного. Единственная проблема, которую вообще было то, что кондиционер был немного любопытным для моего легко спать.Отель находится в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей и всего в 3 минутах от Шоколадного Museum. Мы не пробовали еду, так как было слишком много ресторанов, чтобы попробовать в самом Кельне.
16
Julie
Дата отзыва: 04 августа 2017
Мы были в номере 246 на две ночи. Отель был чистым, разговор персонала очень хороший английский. Мы не пробовали завтрак, но он выглядел вкусным. Мои дети очень подобного. Они сказали, что мы диван-кровать были очень удобными. Нам очень нравится художественная выставка окно между номером и спальней. С террасы на крыше открывается хороший вид на часть города, и это хорошее место для отдыха. Музей Chocolat в менее них, в 5 минутах ходьбы и Cathedrale - в 20 минутах ходьбы от отеля.
20
MikeSUk
Дата отзыва: 11 июля 2017
Был в 535 только на одну ночь.Чудесный вид на реку от небольшого балкона.Отличное расположение для короткой прогулки до центра с большим количеством мест, где можно поесть и выпить.Достаточно далеко, чтобы в нем было тихо.Хороший завтрак с внимательным и улыбчивый персонал (который всегда имеет очень важная).Определенно бы, посетив Кельн снова.
12
Helena C
Дата отзыва: 05 июля 2017
Это отель бизнес-класса, так что это немного далеко от центра. Хорошие виды на Рейн и номера большие.Завтрак был хорошим, и было достаточно выбора.Единственным недостатком был кондиционер. Он не работал, поэтому в номере было душно и жарко. Честно, было исключительно теплым в конце мая, но тем не менее кондиционер не мог обращаться с жарой.
20
irishaFi
Дата отзыва: 01 июля 2017
Были в этом отеле в мае. Два взрослых и ребёнок.
Очень приятный отель.
Современный стиль.
Всего за 10 € в сутки предложили поменять комнату с видом на Рейн. (Везде где встречалось мне подобное это стоит 30-50€) приветливый персонал.
Комната очень светлая, уютная.
Понравилась что все выполнено в светлых тонах. Лично мне понравилась идея с раковиной. она находиться в комнате. Очень удобно. Также наличие стола почти на всю стену тоже очень удобно.
Есть все необходимые средства.
Убирают каждый день и чисто.
Есть кофеварка и необходимое к ней. Мини бар. Бесплатный wi fi.
Есть подземный паркинг.
У меня остались очень приятные воспоминания от этого отеля. И я искренне удивлена предыдущим отзывам 😳 я много путешествую бываю во многих странах и отелях. И могу посоветовать этот отель всем👍🏻
16
HamzehIrani
Дата отзыва: 25 июня 2017
мы - 4 человека, бронировал два разных номера с двуспальной кроватью, откуда открывается фантастический вид на реку. Стиль отеля старается быть художественными музеем, и у всех стенах своего рода искусство, который имеет хорошую энергии, но это может быть гораздо лучшее соотношение цены и качества, лучший выбор. Номера, обслуживание, завтрак средний. На завтрак вы можете пойти внутри и снаружи речной стороной. качество завтрака в некоторых вещах, таких как Хани свежее, и для некоторых блюд ниже среднего. я хочу горячую воду для чая, и официанты увидеть, что вода рядом, чтобы закончить, но никаких дел и 5 - 10 минут на вынос, пока я не могу наполнить 2 стакана. мы нашли пустое место outdside, и место не чисто, и это занимает много времени, чтобы убрать его. я думаю, что их завтрак нуждается в некотором топ-менеджер, даже когда время питания без любого гостя. Wi-Fi был очень быстрым и в номере и в лобби. Есть терраса на крыше - хорошее место, чтобы расслабиться некоторое время и сделать фотографию от Kranhause. Передняя часть Музея шоколада вас и лучше перейдите проход моста, который хорошее мюзиклы шоколада места для посещения от бренда Линта.Номер - чистый, современный и простой дизайн. На самом деле я думаю, что должно быть лучше иметь балкон рядом с рекой, но они не имеют. Им жалко при менянии полотенца и на 3 ночи в менее чем 1 раз, когда они изменят его. 1 бутылка воды бесплатно, и они не добавляют его каждый день.
16
Charlotte D
Дата отзыва: 16 июня 2017
Как часть поездки концерта в Кельн мы забронировали номер в art'otel, который располагается близко к реке - и недалеко от старой области города и главной станции Это был отличный выбор - с хорошим расположением, также шаговая доступность до Lanxess Arena (приблизительно приблизительно 30 минут), где концерт Фила Коллинза имел место. Номера довольно простые - все же искусство в ванной - и чистые. Мы не получили завтрак, поскольку мы хотели видеть больше города и мысли, мы могли добраться так же, как хороший завтрак меньше чем за 20 евро в городе - и мы могли. Поэтому, я не знаю об их завтраке. Но я останавливался в Art'otel в Берлине - и они завтракали настолько находиться в той же самой цепи, я предположу, что это относилось бы к этому отелю, также - но я не сдержался. У меня было столкновение номера к улице - и поскольку я сплю с открытым окном, это было довольно шумным. Если вы хотите открытое окно в течение ночи, я могу рекомендовать попросить номер напротив, столкнувшись с водой. С окном, закрывшим, это было, однако, хорошо. Мы, возможно, неправильно поняли девушку в регистрации, но выяснение, как добраться до аэропорта, мы получили понимание, что такси привезет нам там за цену приблизительно 15 евро из отеля. Мы взяли рекомендуемую машину (водитель ждал в вестибюле) - и скоро реализованный, что это не было обычной кепкой. - и мы должны были заплатить 35 евро. Я сомневаюсь, что нормальное такси составило бы 15 евро - и мы, возможно, конечно, спросили более подробно, почему водитель уже ждал внутри. Но это больше походит на отель - автомобиль - сервисное предложение. Однако водитель был приятным, и мы добрались там в установленный срок. И поскольку стоимость с поездом ( недалеко от станции) составила бы приблизительно 25 евро для 2 человек, было нормально платить эти дополнительные 10 евро сэкономленным временем. Но обязательно проверьте. Я возвратился бы в art'otel Кельн? Да, определенно.
16
Kraea62
Дата отзыва: 08 июня 2017
Мой муж и я останавливались в art'otel в течение длинных выходных, исследуя Кельн. Расположение прекрасное. Отель чистый и ухоженный. Наш номер был большим и имел отличный вид на реку и город. Персонал был вежливым и предупредительным. Завтрак был хорошим. Мы съели в ресторане первый вечер. Еда была сказочной. Единственная жалоба - кондиционер в нашем номере, не работал должным образом. Мы действительно сообщали о нем, и это было проверено, но это не стало немного более прохладным в номере. Мы будем определенно останавливаться здесь снова.
12
eskolius
Дата отзыва: 08 июня 2017
Art'otel речной стороной, приблизительно 1. В 5 км от железнодорожной станции. Я не сказал бы, что стиль «очень художественный», но вид «юных». Номера, обслуживание, завтрак средний, независимо от того, что это значит для любого. Никакие большие неудачи, но никакие моменты огромного удовольствия также. На хорошей стороне Wi-Fi был очень быстрым и в номере и в номерах семинара. Есть терраса на крыше - хорошее место, чтобы расслабиться некоторое время, когда погода хорошая.
12
Екатерина Ф
Дата отзыва: 28 мая 2017
Приятный интерьер, приветливый персонал, близко расположен к историческому центру города, из окон можно увидеть Рейн, до собора идти 15 минут пешком. Завтрак - нормальный, шведский стол, но выбора было мало (мясо и сыры, тушеная фасоль и булки, ну и мюсли, молоко и т.д.).
Из минусов - нет вай-фая, в номере нет зубной щетки и пасты, тапочек, халатов - есть только полотенца и моющие средства для душа. При заселении требуется внести залог в размере 50 евро, с карты или наличными, который при выезде возвращается.
Зато в комнате была кофеварка, пакетики разного чая и кофе, сахар. Пакетики после употребления всегда восполнялись.
20
Colombo5065
Дата отзыва: 28 мая 2017
У моей жены была деловая поездка в Wesserling в январе, и я присоединился к ней для удовольствия. Мы провели два дня в Кельне и наслаждались городом, его людьми и фантастической кухней. Поездка была столь волнующей, что мы решили устроить отпуск в мае и останавливаться в Кельне.Мы прибыли в Кельн art 'otel поздно после завтрака. Весь персонал был очень любезным, так как мы приехали рано, чтобы проверить расписание, и что мы пропустили обширный шведский стол на завтрак; наш багаж был закрыт, хотя номер не был соответствующим образом готов, и большой выбор еды на завтрак подавали нам в фойе. Какое замечательное начало от сказочной недели в Германии.Персонал в латиноамериканском Ресторане по твила включая гостиную и чек - персонал сделал наше пребывание очень тепло, привлекательный и очень удобным. Это было очень трудно выезжать и вернуться домой. Mirte, отличная регистрация начинается в один, предоставил нам аутентично немецкими ресторанами во время нашего пребывания и Brauhaus, а также приготовление расписание нашего отъезда к аэропорту Франкфурта, используя ЛЕД. Мы не были разочарованы!Наше пребывание было слишком коротким, и мы снова назначим встречу в течение примерно 6 месяцев, чтобы вернуться в Кельн и art 'otel!
16
miketrok
Дата отзыва: 21 мая 2017
Отель хорошо расположен в нескольких минутах ходьбы от центра. Он чистый и с современным дизайном. Завтрак был довольно хороший, с разнообразием, но каждый день одно и то же. Но, несомненно, плохое соотношение цены и качества, учитывая цены не очень высокие.
8
Eric V
Дата отзыва: 15 апреля 2017
Я провел ночь в этом отеле для короткой поездки в паре.Парковка не включена в цену номера.Завтрак средний, но с отелем, в целом, это действительно любопытное и слишком маленький (люди стоят в очереди на улице за столик).Номер (у меня было XL номеров), просто средняя, вид не идеальный, окна синие или желтые в покраске, который дает неприятный свет в номере.Бар и ресторан очень дорогие.Положительный момент:Удобные кроватиБольшая ванная комнатаЧистотаЯ останавливался в radisson blu, и я очень рекомендую его по этому отелю, если вы не имеете против прогулок 10 дополнительных минут до центра города.
16
Iain Baxter
Дата отзыва: 14 апреля 2017
Моя Подруга и я останавливались в Искусстве L'otel в течение ночи субботы в марте и ahve прекрасный отдых там. Хотя вход в отель скорее не ведет в восторге холл, очень современный и светлый, дружелюбный и услужливый персонал на стойке регистрации. Регистрация прошла очень легко, и нам сказали, что нас переселили в номер больше, чем мы бронировали (мы забронировали Номер с видом на реку Повышенной комфортности) - всегда хороший слышать!Сам номер (101) был современным, светлый и просторный, с большой удобной кроватью, стол с телефоном кофеварки и т.д., и телевизор с плоским экраном. Было несколько 'удобных' стульев окном, а ванная была очень большой. Весь номер был очень чистым. Моим единственным комментарием в номер стал бы Вид на реку ", который я думаю, преувеличением и было бы из большинства номеров в отеле. Если вы можете видеть реку, всего лишь небольшая часть реки как между отелем и главный слив - остров, на котором много зданий находятся и впитываются, вы не можете посмотреть многую реки (включая музей Schokoladen - определенно стоит посетить). Это было не конец света, однако, я считаю, что в описании - что-то вроде преувеличения и было бы так же во всех номерах с видом на реку. Еще лучше, чем с видом на главную дорогу, если быть справедливым!Один особенно положительный момент, чтобы отметить была звукоизоляция в номерах - мы не были в восторге отсутствием шума во время нашего пребывания, или снаружи или от другие номера, на то, что мы заметили очень приятно! Номер идет с мини-баром, сейф и т.д. и достойна имеет и европейские розетки и единственные Английские тройные розетки.Он находится в идеальном месте для исследования Кельна, будучи в 10 минутах ходьбы от Central Train Station и Kolner Dom. Есть много ресторанов и Брохос (коридоры пива - определенно стоит поехать в и попробовать маленький застекленное из местного пива - Kolsch) относительно рядом, и он находится в идеальном месте для прогулок Рейном и добраться до очень тесного Музея Schokoladen.Персонал был очень дружелюбным во время нашего посещения, и помог нам при попытке забронировать столик в ресторане на ужин.В общем, у нас был очень хороший и комфортный отдых здесь. Мы определенно рекомендуем его и остановились бы здесь мы, если бы мы вернулись в Кельн.
12
7heSain1
Дата отзыва: 30 марта 2017
Мы остались здесь на 3 ночи на напряженной недели конгресса, поэтому они не были написаны, но стандартный двухместный номер был оценен в 650. - в ночь без завтрака. Однако это не является верным оправдание за отель, чтобы иметь ограничений в обслуживании:* зона для завтрака, закрываемая в 9 ч как военная район. Нет очищенные столы во всем* обслуживаемые номера входа, хотя табличка "Не беспокоить" на двери* нет заполнитесь Kaffee в номере* поздно проверьте - на цене 20. - в час толькоКроме того качества номера размера и интерьера был по высоким 4-звездочным стандартам. Очень дружелюбная регистрация.
4
Jinwoo J
Дата отзыва: 27 марта 2017
цена удвоила сравнение другого отеля, который был подобен состояние. номер с видом на реку?? pshhhhh. вы не можете видеть реку. пустая трата денег. не имеет никакого общественного транспорта, поэтому нужно пользоваться такси.
20
Sabaa A
Дата отзыва: 26 марта 2017
Отличный отель нам очень понравилось меня и моего мужа здесь к ИДАМ. когда-либо девушка на стойке регистрации, всегда улыбчивый и приветствовал нас и нам очень помог, потому что у нас был aproblem на стойке регистрации. отель в rhein реке. номера отличные, что я очень рекомендую его для всех посетителей Кельна.
16
N0rwegianTravellers
Дата отзыва: 26 марта 2017
Я с нетерпением ждала отдыха в Кельне. Сел на поезд из Дюссельдорфа, заплаченного 11, 40 евро, и это взяло приблизительно 35 - 40 минут в город. От Кельна главная станция я взял метро, ближайшая остановка в отель - остановка Severinstrasse. Этот отель - около 8 - 10 минут, чтобы спуститься к реке и отеля. Номер был хорошим, и у него был маленький холодильник, который я использовал для своих напитков и еды, которую я купил снаружи. На остановке Severinstrasse есть много ресторанов, пекарен и небольших магазинов и до Хлодвигплац. Я не пробовал завтрак или другие варианты еды в отелях. У отеля отличное расположение для пешеходов и бегунов. Я взял путь на север, и отбегите снова на другой стороне реки. Есть большая зона на другой стороне реки со спортивными предметами декорации, а также хорошей области травы для вашего пробежек. В вестибюле есть компьютер, и не было никаких проблем с Wi-Fi в номере. Я, несомненно, остановлюсь здесь снова!
16
Kariss182
Дата отзыва: 13 марта 2017
Наш 'художественный номер' был большим, очень современным и шикарным и полным света. Современное искусство везде, и это - отличная смесь минимального дизайна и ярких цветов. Есть много дополнительных услуг, которые действительно выделили место как кофеварки, качественные продукты ванной и мини-бар. Везде чистое, и персонал очень доброжелательный. Терраса - великолепное место, чтобы выпить вечером также с видом на реку, и это не далекая прогулка от центра Кельна вообще. Завтрак был также действительно хорош с большим разнообразием.
4
Dasiychai
Дата отзыва: 12 марта 2017
Останавливались здесь на Рождественских рынков из-за отличного расположения, и до этого отличного отдыха. Отель чистый, и они оформлены хорошо, но никакой охраны для гостей. Там не было кабельное телевидение, который работает, и персонал не позаботился об украденном ноутбук. Честно говоря, это воровство не их вина, но они не просили простые вопросы о том, что она выглядела как, когда он был потерялся и т.д. Потребовалось звонок от городской участок для того, чтобы даже отнестись к событию серьезно. Я никогда не останавливался бы здесь снова, потому что я не чувствовал себя в безопасности, и персонал был ужасным. Я заплатил бы немного больше и остановиться в отеле Ernst в будущем
16
Jotaese75
Дата отзыва: 02 марта 2017
Это очень хороший отель с почти все, что нужно для короткой поездки. Хороший бар и ресторан, хороший выбор в меню на завтрак, с парковкой и спортивные комплексах. Персонал замечательный - отличное обслуживание. Номер просторный, хорошо освещен и очень тихо. Мы выбрали номер с видом на Рейн, который является чем-то вроде протяжения (или, если вы растягиваетесь, вы можете видеть реку Майн), но очень приятный. Прогулка до центра Кельна занимает около 10 - 15 минут - приятная прогулка вдоль реки. Такси обратно в отель поздно вечером была 10 евро. Я также наслаждался удивительно хорошей сауной, где они обеспечивают халаты, полотенца и тапочки в тихой обстановке - хороший способ потеть холод, влажный день в марте.
20
Wesley E
Дата отзыва: 27 февраля 2017
Хороший отель. Стильный и чистый. Номера хорошего размера и очень тихо.Отель удачно расположен в реку - aКороткая прогулка в кафе и ресторанов.Замечательное обслуживание ресепшен по имени Селим. Он хорошо о нас заботился.
16
BTS1972
Дата отзыва: 24 февраля 2017
Отель предлагает элементарные услуги, но в стильной атмосфере по разумным ценам. Отель расположен близко к центру, он относительно новый, с большим, чем стандартные номера. Не лучший отель. но, конечно, лучше, чем относительно управление - вниз другие варианты близко к центру. Глядя на цену - качество - отношение, очень.
16
Rajeev V
Дата отзыва: 14 февраля 2017
Близко к большинству достопримечательностей. Очень индивидуализированный отдых. Прямо рядом с рекой. Близко к Messe. Поездка на такси за 10 евро к Dom, Messe. Приличные выбор еды в Отеле. На одну звездочку меньше, потому что номер не был готов до 3 часов дня, что вполне понятно, но очень плохой.
20
tgibb0ns
Дата отзыва: 09 февраля 2017
Отличное расположение - прямо рядом с одним из Рождественских рынков и фабрики шоколада Линдта. Приятная легко дойти пешком до центра, я предпочитаю быть вдали от основной туристической зоны пабов, клубов и баров, так что это было место на месте. У нас был хороший, чистый и просторный номер. Персонал дружелюбный и услужливый. Администратор предложил сделать небольшую десертную тарелку были украдены для гостей к перекусить, на которой была приятная деталь. Удобная бензозаправочная станция напротив также, если вы хотите воду и закуски. Не покупайте воду в отеле 7€, я думал, что он шутил 🙃😂, которым он не был! Не очень понравилась еда, которую мы получили от обслуживания номеров, поэтому никогда не заказывал его снова. Действительно, только хотелось хорошее чистое и удобное место, чтобы утолить нашу голову после дня того, чтобы по окрестностям. Это место отель отвечал всем требованиям. Рекомендую, если вы ищете такой же вид проживания. Я бы снова туда поехал.
16
Hahee
Дата отзыва: 01 февраля 2017
Этот современный отель прекрасный для недолгого пребывания. Расположение очень интересное, но немного за пределами центра. Вы можете идти к центру через 15 минут вдоль отличной реки Рейна. Номера хорошие и имеют нормальный размер. Обслуживание нормальное и хорошо. Персонал по ресепшен хороший и предупредительный. Инфраструктура не отличная в случае фитнеса и расслабления, небольшой вестибюль вокруг ресепшен. Ресторан в порядке, но ничего особенного, персонал доброжелательный, но немного неорганизованный. Самое лучшее - номера, у которых есть все, в чем вы нуждаетесь, и они выглядят современными и свежими. Получите номер речной стороне. В общем хороший отель для короткой деловой поездки или посетить отличный город Кельн.
12
enricoallievi
Дата отзыва: 23 января 2017
Это бизнес-отель в современном здании с видом на реку. Номера находятся сойдет, и форме, современном, с небольшой индивидуальностью. Мои самые большие проблемы, потратив пять дней, связаны с уборкой, я бы сказал, что это не важно пункт, и в моем номере я также обнаружил двух маленьких насекомых, спокойно распространяющихся вокруг на стенах, вещи, о которой я сказал об этом при выселении девушка, не так заинтересованной моей проблемой. Персонал, этот отель выглядит на меня, когда им управляет с очень маленьким персоналом, и они стоили дороже, и вещи может занять некоторое время, особенно в течение справедливых дней, когда отель полон.У меня был номер, обслуживание и качество еды было хорошо, Завтрак хороший, но ничего, чтобы быть волноваться. Никакого сторонних сервисах, так что, когда приедете сюда, вы должны подниматься по лестнице с чемоданами, так как никто не поможет вам.S - Bahn более ближайшая станция находится в 600 метрах, Если бы мне нужно использовать adjectif, чтобы оценить этот отель, я бы остановился в "известный"
12
Dimitry88
Дата отзыва: 22 января 2017
Поэтому я знаю этот отель от прошлого, я останавливался здесь несколько раз. я также клуб "Карлсона (higgest уровень).Так что отель хороший деловой отель 3 - 4 звезды зависимости номера, который вы получаете. расположение хорошее, по крайней мере, мне понравилось.проблема, с которой я столкнулся - работа стойки регистрации.я забронировал три номера для меня мой колледжи с кредитной картой Visa (важная деталь).Когда мы выезжали, и я выезжал раньше, что два других номера я оплатил счет для всех трех номеров с моей MasterCard. все мои дополнительные услуги мне пришлось платить наличными.после прибытия домой (aprx 6 часов спустя) моя основная кредитная карта взималась fro 100 евро.!? я позвонил в отель, чтобы посмотреть, что случилось. девушка на ресепшене (Кристина была хорошая, должен сказать), сказал мне, что кто-то курил в номере. так как я никогда не курит в своей жизни, я понимаю, что это не я наверняка. Затем она сочла это на коллег копченым в номере. Хорошо, во-первых, я не дал карту за дополнительные услуги, которые я только что заплатил номера.но отель решает, что они могут использовать мою карту, как они хотят. это действительно на меня очень злым. я требую вернуть свои деньги, так как это не имеет никакого отношения ко мне сначала, и никто даже не позвонил мне или telll меня или что бы то ни было... поэтому Кристина сказала мне, что будет поговорить с менеджером и посмотреть, что они могут сделать. за несколько минут она сказала, что они пошлют мне деньги назад. за 15 минут ничего не произошло, так что позвонил снова. Телефон подбирает женщина, и она сказала, что Кристина ушла из дома... она представляется, как менеджер (возможно, она сказала название, но я не слышал ее). она сказала, что знает историю и что она проезжает мои деньги обратно в мою карту. я сказал хорошо, что стоит попробовать и позволю ей сейчас. Чем я получил сообщение от своего банка, что отель ВЗИМАЛ снова мой счет еще в 100 евро вместо того, чтобы вернуться, они взимают мне снова. Вы можете себе представить, как я упал после этого. Я позвонил менеджеру, но она не хочет слышать мою историю, постоянно повторяющую, что она проезжает деньги обратно. она была очень грубой, тон изменился немного, когда объясняли ее, что я останавливаюсь в отелях больше 70 ночей в год, и я являюсь консьержа не один путешественник во времени....тем не менее, она сказала, что сделала все, и я ошибаюсь. я сказал, что могу отправить вам его SMS банков или информацию банка, но она сказала, что она не интересная в этом, так как она прислал деньги.Я позвонил в банк, после чего посмотреть, было ли она действительно что-то... конечно, не. мой счет за номер дважды на что-то нечем заняться, со мной... я могу понять, что все возможное, некоторые стажер не знает, как вернуть деньги, но они взяли еще и т.д.,.... но пренебрежение от менеджера (или, может быть, только один из администраторов) не приемлемо для меня.
20
Katie B
Дата отзыва: 14 января 2017
Отличное расположение, около 8 - 10 минут пешком до Alstadt центре и рождественские рынки. Он расположен на берегу реки возле Музея шоколада.Отель очень современный и стильный, но и очень уютный. Мы посетили в декабре, и это было теплым и привлекательным.Номера безупречно чистые, отличный душ, удобная кровать, хорошее место для хранения вещей, deskn туалетный столик. Большой телевизионный и хороший выбор освещения в комнате.Бар очень маленький, но все вам действительно нужно.Мы не ужинали в латинском ресторане чтобы твила во время нашего пребывания, но мы там завтракали это включено в стоимость номера. Завтрак был отличным!! Шведский стол с отличным выбором, абсолютно все можно пожелать. Персонал отеля был приятным и любезным.Я обязательно остановлюсь здесь снова, он сделал наше путешествие в еще более приятный Кельн.
20
GemZ77
Дата отзыва: 09 января 2017
Мы останавливались на три ночи на Новый год, и нам очень понравился отель. Он находится в хорошем месте - близко к связям по связям общественного транспорта и в 15 минутах ходьбы на берегу искусств королевы до главного вокзала.Наш номер был чистым и удобным, хотя система отопления, немного громкая. Нам показалось странным, что раковина была в главной комнате, а не ванной, но вскоре привыкла к нему. Душ был потрясающим, и хорошие туалетные принадлежности предоставлялись. Wi-Fi работал хорошо в нашем номере.У нас было несколько напитков в баре отеля, который был тихим, но имел хорошее меню коктейлей. Очень рекомендую этот отель как хороший вариант для базы, осматривая достопримечательности в Кельне.
12
Julie C
Дата отзыва: 06 января 2017
Отель был прекрасным, но был разочарован, кофеварка не работала, отопление не работало. Никакого решения кофеварки и они купили Отопление электрическое, который не был отличным, так как это означало, что мы замерзали, когда мы проснулись
16
Ami R
Дата отзыва: 31 декабря 2016
Отель был отличным. Путешествовал с годовалым ребенком и они принесли раскладывающуюся кровать в номере с небольшой игрушкой и детскими туалетными принадлежностями, который был приятной деталью. Хорошее расположение для Рождественских рынков. Мило и тихо вечером. Завтрак был отличным! Кофе был замечательным! Определенно рекомендую
20
Lynn H
Дата отзыва: 22 декабря 2016
Мы останавливались на 3 ночи, семьи из четырех человек и хотели смежные номера хотелось удовольствие, так что я забронировал номер люкс! Нам сказали, что при регистрации у нас не может быть номера, связывающего, так что я немного волновался по поводу детей, не соединяемых с нашим номером. они больше не маленькие дети, но никогда не менее, первый раз, когда мы приехали, как этот. Номера были очень чистыми, отличными ванными комнатами, достаточные удобства, кроме горничных не пополняли чай / кофе или туалетные принадлежности, что необычно. Также удивлен количеством звезд даже не иметь бесплатную воду в номере. Я спрашивал, чтобы мне сказали, что я мог купить его в баре!В целом, хороший отель, хорошая еда, хорошее расположение, Музея шоколада, часть прогулки до Dom, но больших такси в случае необходимости.
20
Adam S
Дата отзыва: 21 декабря 2016
Номера красивые и получили бесплатное повышение класса номера до номера с видом на реку.Номер очень приятный и не пошли на компромисс на функциональности вообще, так как все работает. 10 - 15 минутах ходьбы от центра с дешевой парковка в одном квартале от отеля.
16
FrankVanDijk
Дата отзыва: 21 декабря 2016
Не удивительно, но номера Art 'Otel и коридоры оформлены картинами. Номера очень светлые, современные и удобные. В вестибюле есть небольшой бар. Завтрак - шведский стол и бассейны горячую и холодную еду.Когда я приехал, парковка отеля была полной. Есть еще одна подземная парковка под названием Rheinauhafen, который доставит вас в нескольких минутах ходьбы, но его немного сложно найти. Как только вы находитесь в, следуйте указателям для посещения музея и за рулем полностью до конца и парк близко к выходу 1. 1. Оттуда можно быстро дойти до отеля - нужно переходить мост перед Музеем шоколада, поверните налево.
16
ve_0517
Дата отзыва: 19 декабря 2016
Я провел здесь две недели назад после короткой деловой поездки. Во время выписки - во мне дали бесплатный апгрейд, хотя я должен был попросить. Номер был довольно большой, потому что он был угловой номер с частичным видом на реке Рейн. Другая часть стояла на оживленную улицу, но это было очень звуконепроницаемо. Завтрак был в порядке и насколько я помню, что он обычно стоит 15 евро 9? ), если вы забронировали день раньше. Персонал был в порядке. Расположение отеля хорошее, это заняло около всего 10 минут на автобусе к кельнскому центрального вокзала.Однако у отеля нет (бесплатного) обслуживания хорошего здоровья для сауны, которую вы должны заплатить 6 евро в час (серьезно? ). Кроме этого, у меня не было никаких проблем во время нашего пребывания.
20
Claire Chapman
Дата отзыва: 18 декабря 2016
Это был мой второй визит в этот отель, так как мы приехали на Рождественские рынки в Кельне. Он находится в прекрасном месте с рынком по соседству, и в 10 минутах ходьбы до города. В этом случае мы забронировали номер с видом на реку, один номер был то, что можно описать как "POD", что вы можете сидеть в пропуске на реку! Довольно очень весело, особенно утром, пью кофе. Как и прежде, номера были безупречно чистыми, однако горничная не освежила наш или гостей, мы путешествовали с чаем и кофе или заплатить нам ложки после первого утра. Только это мелочь, но это немного раздражает необходимо позвонить на стойку регистрации, чтобы попросить большего.Есть парковка, от которого мы использовали снабжали на воде и откусывании, чтобы избежать дорогих цены мини-бара (как во всех отелях).Персонал был дружелюбным и услужливым, они позволили нам заселиться пораньше и поставить наши чемоданы в закрытый номер, пока мы, прежде чем мы смогли зарегистрироваться. Нам также предоставили поздний выезд до 1, и еще, после этого они поставили наши чемоданы в одну сторону. Я надеюсь вернуться сюда в будущем!
12
Kay A
Дата отзыва: 18 декабря 2016
Останавливались в Artotel за рождественский период. Отличное расположение для рождественских рынков и прямо рядом с центром города. Отель чистый, современный и красивый внутри. Номера очень просторные, хороший большой душ. Несколько недостатков, забронированных отель, верующий завтрак был включен, поскольку, он стоил 100£ в ночь. Был сказан по прибытию, что завтрак составит дополнительные 30 евро на душу день. Еще одним минусом была кровать! Кровать скрипела каждый раз, когда вы даже двинули рукой или ногами! Также в номере не было чайника, у них была кофеварка, но она не работала. На самом деле, мы не сообщили об этом, поэтому я не знаю, как и эффективный персонал разбирался в проблеме. В целом довольно приличный отель.
20
Madaboutskiing
Дата отзыва: 16 декабря 2016
Только что вернулись из на 4 ночи в Кельне. Отель отличный во всех отношениях. Отличное расположение, с дополнительным бонусом рождественский рынок прямо у порога. Номера чистые, просторные и современные. Очень хороший выбор на завтрак в приятной обстановке. Персонал был очень вежливым и дружелюбным. Отель расположен на берегу реки и всего в нескольких минутах ходьбы от центра города. Без сомнения, рекомендую этот отель другим
16
Melissa B
Дата отзыва: 14 декабря 2016
Мы провели выходные для Рождественских рынков. Мы бронировали номер заранее, так что получил отличную цену на отель. Расположение идеальное, прямо на реке и рядом с Музеем шоколад и рынком гавани. Это всего в 20-ти минутах иноходь к Собору и других торговых точек. Номера очень чистые и просторные. Завтрак был обильным, со всем обычным персонала. Обслуживание было очень любезным и дружелюбным. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, был очень шумный кондиционер, в котором мы не нуждались, так как было слишком жарко в номере. Нам потребовалось некоторое время, чтобы понять, как его выключить в середине ночи.
20
Dave E
Дата отзыва: 13 декабря 2016
Превосходный отель, дружелюбный, услужливый персонал. Отличное расположение для рождественских рынков, одной соседнего отеля и пары в 10 минутах ходьбы. Много хороших баров 5 - 10 минутах ходьбы от реки. Кровать большая и удобная. Чистый и некоторое отличное искусство усеян об этом месте. Был не большой фанат в баре отеля, что расположение не дает за отличную атмосферу, соответствующей с лобби. Но это я был очень придирчивым!! В целом, это отличное место, настоятельно рекомендую.
16
Hammers19
Дата отзыва: 07 декабря 2016
Завтрак, размер номера, чистота - все прекрасно. Обслуживающий персонал, великолепный, за исключением горничной, нашего чая, кофе, сахар никогда не обновляли полностью, а когда мы попросили больше кремового порошка на стойке регистрации, нам сказали, что в холодильнике было свежее молоко... У нас никогда не было свежего молока в течение 3 ночей, мы останавливались, стал спрашивать в конце и купил горячий шоколад в баре вместо этого. Парковка под отелем отличная, но имеет мало места, так что приходите пораньше, чтобы избежать быть припаркованными находится почти в 1 км. В целом отличный отель просто горничная подводит. Есть Рождественский рынок гавани несколько метров от входной двери, что они не рекламируют, так как я считаю, что они должны сделать.
16
Ellie H
Дата отзыва: 05 декабря 2016
Мы останавливались здесь от 2 без обозначения даты сезам 4 th 16 декабря, посещая Рождественские рынки. Отель идеально расположен для рынков с безрельсовым на поезде рядом и и Музей шоколада прямо рынка по соседству и старого рынка в 10 минутах ходьбы. Номер был просторным, чистым и тихим. Если бы все нужно было. Никакого свежее молоко для чая, но я уверен, если вы просили его на стойке регистрации, они были бы рады обеспечить его. Персонал был дружелюбный и приятный. Несколько очень незначительных придирок, единственный англоговорящий кино канал новостей, но так как у нас был бесплатный Wi-Fi, мы смотрели фильм на Netflix. Не то, что мы были там, чтобы смотреть телевизор, но после того, как день траля рынки хотела отдохнуть немного. Кровать была большая двуспальная, но были отдельные одеяла! Очевидно, что часто встречается в Германии! Это не было проблемой, просто немного сюрприз!!!Завтрак был включен в тариф и на шведском столе был большой выбор. В субботу утром мы пошли на нашей еды, то вернулся для напитков... если из сделали все наоборот, так как наша еда была немного холодной после этого. Воскресенье было гораздо жарче! Очень вкусно, хотя и булочки были восхитительны!Мы получили такси до отеля из аэропорта, который стоил 30 евро. Обратно в аэропорт мы проверили поезда (станция находится в 15 минутах ходьбы от отеля недалеко от собора). Обучает пробег в аэропорт регулярно, займите 11 минут и стойте 2 евро 80! Урок выучен.В целом, хороший отель, идеально для того, что мы хотели.
16
hattie411
Дата отзыва: 03 декабря 2016
Мы останавливались здесь на 3 ночи отдыха для Рождественских рынков. Отель находится в прекрасном месте с рынком прямо по соседству, наверное, мой любимый рынок, так как это намного тише, чтобы выпить перед возвращением!Отель современный, и я люблю искусство повсюду. Кровать большая и удобная, номер просторный, и у нас был вид на канал! Ванная тоже просторная, но будьте осторожны, т.к. кран горячей воды жутко жарко! Хорошие туалетные принадлежности, хотя!Один раз мы заказывали ужин в номер, и это было хорошей едой, одно блюдо было очень давно приготовлены, который мы объяснили, и нас перевели из счета без проблем - явно и несчастный случай.Персонал очень дружелюбный и услужливый!Если у вас чуткий сон, вам лучше номер поближе к музей, так как поезда довольно шумные - не проблема для нас! Рекомендую и остановлюсь снова!
12
Jan
Дата отзыва: 03 декабря 2016
В catalogus и Интернете вы найдете прекрасные фотографии от прошлого. Это современный отель, но он потерял его внешний вид. Спальня должно быть обновлено; картина, например, Но это уютный номер. Матрасы тоже хорошие подушки. Ванная неплохая. Стены между ванной и спальней от расписного стекла; Очень хороший вид с обеих сторон. Цены на напитки очень высокие, именно поэтому бар - пустой весь день. Вы можете найти отель легко, и он расположен рядом с железнодорожной станции. В номерах не хочется 't здесь любой транспортном шум.Завтрак - хорошие, свежие продукты, но не очень несколько блюд. Дружелюбный персонал. Хороший отель для инвалидных кресел все достижимое. У лифта есть достаточно места.
16
MSCHEPERS
Дата отзыва: 23 ноября 2016
Современный отель недалеко от центра города Кельна прямо в музей шоколада. Номер оформлен просторные. Хорошая ванная, интересное решение для маленького ТиБ, чтобы помыть руки и свежие.Бесплатный Wi-Fi! Новые номера!
16
Chris G
Дата отзыва: 17 ноября 2016
Этот отель находится в отличном месте для знакомства с городом, все в пределах и 15-минутная, был, и это прямо рядом с днем Гиннесс. Мы пробыли здесь неделю, прежде чем Рождественские рынки должны были открыть и говорили, что он находится в лучшем месте для них. Номера современные и хорошо оборудованные, но мой единственный негативный момент - это то, что мы забронировали номер на двоих, но нам дали 2 односпальные кровати, и когда мы сдвинули кровати вместе, ковер был грязный, с мусором повсюду. Я попытался бы включать завтрак в вашу стоимость номера другое мудрое, они взимают вам 20 евро за завтрак каждый (мы вежливо уменьшились). В целом я рекомендовал бы этот отель для недолгого пребывания посмотреть достопримечательности Кельна
20
James S
Дата отзыва: 12 ноября 2016
Очень современный интересный отель на реке. Это стильный и современный. Можно дойти пешком до Altstadt и напротив Музея шоколада. Отличное расположение!Наш номер был современным и удобным. У нас был восхитительный вид на реку!Персонал был дружелюбным и эффективным. Мы наслаждались завтраком здесь. Много вариантов в чистом современном отеле.Если вам нравятся модный и современные отели с великолепным расположением, это ваш отель!
16
Sasithorn S
Дата отзыва: 07 ноября 2016
Номер чистый, тихий и достаточно близко ко всему. Я определенно остановлюсь здесь снова, когда я приеду в Кельн в следующий раз. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым. Завтрак хороший, с достаточным выбором блюд.
16
Han
Дата отзыва: 18 октября 2016
Останавливались здесь в течение 2 ночей, соединитесь в наши 30 с.Отель L'art - современный стиль с молодой модной клиентурой, доброжелательный персонал, чтобы приветствовать вас на главном ресепшен. Расположение на реке было отличным для осмотра достопримечательностей, шопинга и Рождественских рынков. Мы наслаждались прогулкой в центр Кельна, останавливающегося на нескольких рынках заранее. Такси до станции/аэропорта были прямыми.Номер был большим, чистым, очень ярким, и мне очень понравился душ с ярким броским произведением искусства. У двуспальной кровати было два единственных одеяла, типичные в Германии, но немного странные для нас.Вещи, которые подвели отель, завтрак на уровне 20 евро каждый для чуть теплого шведского стола с плохим кофе. В непредусмотрительности это было отходами, когда у нас было множество хороших мест прямо на нашем пороге. В первый день ни одни из туалетных принадлежностей не были пополнены, и одно из влажных полотенец было взято и не заменено так, я должен был просить обоих от регистрации. Я ожидал, что служба уборки номеров проверит/освежит номер.
20
dheardzimin
Дата отзыва: 17 октября 2016
Опять же, отличный отдых в Art 'otel в Кельне. Хороший отель, отличный завтрак, отличный ресторан и дружелюбный персонал. Номера хорошие и чистые, кровати очень удобные.Два небольших момента1) Наши официанты коктейля могли сделать с небольшим количеством обучения (о, и что вы перечисляете как Черный русский коктейль - на самом деле Белый русский! )2) Еда в ресторане очень хорошая, но несколько ограниченный выбор, если вы не любите суши. Выбор можно было пользоваться и немногоНезависимо от двух маленьких вечера я с нетерпением жду своего следующего посещения этого отеля!
20
Omnia3020
Дата отзыва: 01 октября 2016
Я только что вернулся из одеколона. Я останавливался в Art 'Otel на семь ночей. Я выбрал его после того, как я прочитал хорошие отзывы. Отель имеет идеальное расположение на реке Рейн, рядом с автобусной остановкой и Музеем шоколада, в пяти минутах ходьбы до трамвайной остановки, в 10 минутах ходьбы в Tokyo и торговых улиц. Мой номер был королевой Искусства видом на Рейн, он был просторным, чистым и опрятным. Окно было большим, с очень хорошими розовыми занавесками. Шведский стол на завтрак был очень хороший, с различными видами еды, напитков, кофе и чая. Особенно хочу поблагодарить дискового сотрудников регистрации Хайдера Наифа, он всегда был там на мои вопросы о каждой вещи в отеле или одеколоне, и он дал мне большую помощь и поддержку.... Отрицательные моменты, которые вы должны попросить тапочки или купального халата, и нет дополнительной воды в номере, за исключением первого дня.
16
globertraveller
Дата отзыва: 22 сентября 2016
Мне очень понравилось пребывание в этом отеле (один из отелей Radisson, я думаю). Отель хорошо расположен в город, чистый, современный, удобный, с дружелюбным и услужливым персоналом. Я думаю, что цена была приемлемой, и я точно остановлюсь здесь снова, если я был в дружелюбном Кельне. Я добавил фото искусства в нашем номере, и вы можете решить себя, если вам нравится - это мое субъективное мнение после всего: -)
8
LondonAnnie41
Дата отзыва: 18 сентября 2016
Этот отель очень стильный, но не соотношение цены и качества. 600£ в ночь смешные - хорошо в течение одной из этих 3 ночей, мы останавливались. Также я ожидал получить номер с видом на Рейн, а не канал между нами и Музей шоколада.Однако, сотрудники были очень добры, чтобы поменять нам номер, когда в выделенный номере не было Интернета. Душ был прекрасным, но не очень удобно иметь цветную стену, отделяющую ванную как каждый раз, когда вы посетили туалет ночью, каждый разбудил друга.
16
williamlye
Дата отзыва: 18 сентября 2016
Хороший отель с артистическим стиле. Все было хорошо и в хорошем состоянии, и я оцениваю этот 4 звезды. Однако, никаких удобств нет тренажерного зала, и кровать не могли бы быть и поудобнее. Кровать и постельное белье среднем, ниже уровня. Выбор блюд на завтрак также должны ежедневно менять, так как это становится скучным после трех дней.
20
PeppermintPetty999
Дата отзыва: 16 сентября 2016
Я останавливался в отеле на десять дней - мне очень понравилосьдизайн наличия раковины в ванной в спальне немного странный, но прекрасный красочный стеклянная стена душа пристроен это.хорошие чистые просторные номера, также стулья, чтобы посидеть и расслабиться в номере.Единственное, что мне не понравилось, был телевизор, так как это было немного недостаточно просторной с, может, около 24-дюймовым экраном - было тесновато для номера и общие впечатления от номера
16
LeroyKelly8
Дата отзыва: 14 сентября 2016
Уютная обстановка, замечательный персонал. Очень хороший завтрак, хорошая барная обстановка.Было бы хорошо добраться на террасу на крыше, но погода не позволяла - я уверен, что это было бы здорово, так как отель предлагает очень хороший вид вниз по реке.
16
Stanley P
Дата отзыва: 12 сентября 2016
Останавливались здесь в течение августа 2016 выходных дней. В нескольких минутах ходьбы от собора и старого города, и прямо на Рейн. Отель - ничего особенного, но хорошее соотношение цены и качества. Много усилий попадает в том, чтобы заставить его чувствовать себя вычурным, но могло бы быть больше усилий в проверять работу мелочей, как кофейник, свет и т.д. Это был приятный отдых, за исключением того незначительное ухудшения. Кроме того, ресторан закрыт в воскресенье, но есть много других, чтобы дойти до. Интернет был хорошим, персонал очень дружелюбный и услужливый. Ванная комната и отдых номера были чистыми. Кондиционер был так себе, казалось, не не отставал от жаркого дня снаружи.
16
GreekGeek16
Дата отзыва: 12 сентября 2016
Останавливались в этом современном отеле в течение 3 ночей в сентябре. Моя ванная была довольно небольшой и поэтому раковина была в главной комнате, которая взяла немного привыкнуть. В остальном номер был довольно удобным, с телевизором, WI-FI, мини-баром и кофеварка. Есть широкий выбор блюд на завтрак, хотя они - немного быстро убрать ваш стол, включая мое лечение, который, к счастью, официантка смогла взять для меня.Весь персонал очень услужливый и вежливый.Так как кто-то уже сказал, что есть много бетона, который я мог себе это представить заставит его "чувствовать себя" довольно холодно зимой.На 2 из дней не работал один из лифтов, которые ведут к ожиданию после завтрака, добирающегося до из моего номера.Отель расположен на реке Музеем шоколада, и всего в нескольких минутах ходьбы от моего офиса, который был отличным.
4
pks561
Дата отзыва: 07 сентября 2016
Отель не так, как на фотографиях.Общественные места старый и старые.Спальня удобная, но очень дешево оформлено мебелью плохого качества и кроватью и т.д. Много простых бетонной стен на всей территории отеля, который просто не дает хорошее чувство вообще.Отель довольно грязный и в довершение ко всему, мыши, бегают в баре / ресторане, в то время как клиенты сидели в отеле!Мы выехали после первой ночи и уехали в другой отель.
16
bio84
Дата отзыва: 29 августа 2016
хорошее место близко к центру и оживленным районам, хороший вид на рекууютный номер с хорошей ванной и 'артистической' мебельюне плохо обслуживание за завтракомСоветую остановиться в следующий раз бар и ресторан, чтобы иметь полную фото
16
grahamf3
Дата отзыва: 24 августа 2016
Останавливались здесь на 3 ночи на короткие выходные в Кельн. Отель расположен к югу от Старого города в 5 минутах ходьбы, и очень близко к Музею шоколада. Персонал был приветливым и очень услужливый. Отличная цена для уровня отеля. Номера просторные, светлые и современный отель со всем, что можно пожелать, включая минибар и кофеваркой. Завтрак был включен в стоимость и был превосходный с большим выбором свежих продуктов и кофе, большой выбор, включая горячие и холодные блюда. Я бы, конечно, пребывание здесь снова.
8
Domi
Дата отзыва: 21 августа 2016
Я остановился в отеле в августе 2016 в течение двух ночей. Номер был просторным, с видом на реку. Однако за такую цену я ожидал бы бассейн и тренажерный зал уже на месте. Маленькие, но сделал мой день, трудно..., были бутылку воды, а меня в номере, но нет начало (после того, как второй звонок на стойку регистрации, кто-то помог). Завтрак был просто ужасным... Взберитесь яйца, безусловно, сделаны из порошка... просто оставляют его на 5-7 минут на вашей тарелке, и вы увидите. В целом, хорошее расположение, хорошие фотографии, но определенно не стандарт, что они будут иметь.
16
Tyning95
Дата отзыва: 20 августа 2016
После нескольких проблем в начале относительно Wi-Fi / заблокированный душ, нас переселили в номер с видом на реку. Сам номер был отличным, нас было трое перегородка и было много места. Расположение отеля было отличным, прогулка до центра города, вдоль реки, которая была прекрасна. Не могу пожаловаться на персонал отеля очень дружелюбный и услужливый. Определенно рекомендую и уже подумываю о том, чтобы другой art 'otel' s в других городах.
16
Ukprophoto
Дата отзыва: 12 августа 2016
3-дневное пребывание в августе. Идеальное место для короткой прогулки в большую часть города. Очень расслабляющая атмосфера, но дружелюбный, удобный и чистый отель. Если вы выходили на улицу, шум тихое, но может быть мелкое раздражением поздно вечером, поэтому просите номер на прибрежной улице. У вдов есть очень терпеливы цвет им, которые могут занять номер выглядел немного забавным, пока не приспосабливаются глаза. Отличная ванная и душ. Хорошо представлен и оборудованный. Дружелюбные горничные и главный персонал на стойке регистрации. Лифты - открытое стекло и становится очень жарко, около полудня. Определенно остановился бы здесь снова.
16
Xavier
Дата отзыва: 07 августа 2016
Отель был полон идеально для наших целей, за исключением того факта, что это были несколько в стороне от всего уместности. Если вы не планируете возвращение в отель, если вы не готовы отказаться вечером, то это не должно беспокоить вас.Регистрация была нормальной, номер был очень чистым и тихим, и мы наслаждались нашим недолгим пребыванием в Кельне очень хорошо.
20
Hippytimes
Дата отзыва: 07 августа 2016
Красиво оформленный отель! Очень чистый и ухоженный. Отличное расположение всего в 15 минутах ходьбы от центрального вокзала и старого города и номера имели прекрасный вид на реку.Кофеварка в номере работал хорошо.Отличный WiFi - хорошая скорость и неограниченный доступ.Завтрак был хорошим - выбор горячих и холодных блюд.Кондиционер в одной из комнат не работал - персонал на стойке регистрации любезно предоставил нам бесплатный завтрак, чтобы вернуть его. Персонал был очень любезным и очень отзывчивы.4-звездочный отель с 5-звездочным обслуживанием - определенно рекомендую.
20
Louise S
Дата отзыва: 07 августа 2016
Только что провели здесь одну ночь, как быстрая остановка, но персонал на ресепшн был радушным, с великолепным квалифицированным и любезным персоналом.Номера в отеле, странные но интересные и, современные и новые. Удобные кровати! Особенно мне понравился кофе.Выбор блюд на завтрак был хорошим.
16
Anne Trampolin
Дата отзыва: 07 августа 2016
Мы остановились на одну ночь в Кельне с нашим маленьким сыном и выбрали отель "Art 'otel", потому что это был один из немногих отелей, которые казались подходит для детей в описании. Мы не были разочарованы. Хорошие номера, мы даже нас был номер к вид на известном номере Кельна.Если вы достаточно быстро, вы даже можете получить e парковка возможности в подвале отеля. К сожалению, мы не были достаточно быстро, но мы нашли парковку снаружи все еще довольно близко.Завтрак был очень хорошим. Мы остановимся здесь снова во время нашей следующей поездки в Кельн!
20
conorm759
Дата отзыва: 03 августа 2016
Имел действительно приятное пребывание в этом отеле в течение июля 2016.Отличный номер, отличный завтрак, дружелюбный персонал, Отличное расположение.Очень рекомендую.Будет проверить остальные дочерние отели по всей Европе в ближайшее время.
12
MagnusTheTraveler
Дата отзыва: 29 июля 2016
Мы останавливались в "номере" вида на канал 215, что было хорошо и тихо. Номер был чистым и достаточно большой для нас. Для хорошего сна я бы sugest эти номера, те, что выходят на городом, вероятно, переносят много уличного шума.Персонал был приветливый сервис, и отель показался хорошо организованный.Отель находится всего в шоколадным музеем речной набережной. Дорога занимает 15-30 минут, чтобы дойти до ж / д станции, главным музеям и достопримечательностей.Мини-бар был не бесплатный (однако мы получали единственный бесплатный waterbottle первый день, который НЕ был заменен последующие дни).Завтрак был переоценен (я останавливался во многих 4 и 5-звездочные отели, которые взимают подобный или меньше, чем 20€, которые спрашивают), но много вариантов существует неподалеку.Самый большой недостаток (мы провели дождливый день, когда мы провели несколько часов в номере), была технологии телевизора и доступные программы. Телевизор (или, возможно, действительно спутниковая ящик? ) часто вешаемый, когда включено, чтобы быть перезагруженным несколько раз, чтобы работать. Только один английский канал был доступен (например, BBC News). CNN был в канале, планируют, но не работал во время нашего пребывания - персонал отосланный в какую-то технические проблемы, которую они не решили...
16
Kika67
Дата отзыва: 25 июля 2016
Отель удачно расположен около реки Рейн. Современный отель с различными яркими окнами, которые я лично не понравилось, потому что он дает весь номер этот цвет.Номер простой и чистый. Имеет большой письменный стол и хорошо работающий Интернет. Шведский стол на завтрак хороший, и у вас есть возможность сидеть снаружи, когда это хорошая погода.
20
Gabriella M
Дата отзыва: 12 июля 2016
Я очень доволен пребыванием здесь. Отель очень современный, с отличной, спокойной атмосферой. Мой номер был очень хорошим и чистым; вместе со всем, что мне было нужно. Персонал на стойке регистрации был очень приятным и доброжелательным и отзывчивым. Завтрак был также отличным с большим разнообразием блюд на выбор. Если я когда-нибудь вернусь в Кельн, я знаю, где я хочу остановиться здесь снова! Отличные ребята, работы!
16
Learnsh
Дата отзыва: 11 июля 2016
Мы останавливались здесь на одну ночь, и это было очень хорошо. Очень современный, дружелюбный персонал, легко добраться до всех достопримечательностей оттуда. Вид из номера Райне был замечательным.Искусство душевой было потрясающим, и весь превосходный дизайн. Единственное, что в нашем номере было желтого окно. Все окно было закрыто желтой фильмом (нарочно, так что окна выходят немного эсквайра Mondrian, я думаю), но это означало, что нам пришлось открыть большое двери окно, чтобы иметь дневного света, чтобы провести уборку и т.д. (и не чувствовать себя плохо от желтого! ), кондиционер не было то, что сильно любой, поэтому нам пришлось открыть его, чтобы позволить небольшого количества воздуха в номер.Также завтрак был отличным с большим выбором, у нас также были барбекю и суши в рамках функциональности, когда мы были, в котором было очень вкусным.Кровать была очень удобной, и туалетные принадлежности Elemis добавили роскошный жест в номер.
20
bignoogs
Дата отзыва: 10 июля 2016
Этот отель был отличным, нам очень понравилось мое пребывание здесь. Местоположение прекрасное, очень короткая прогулка до центра. Прогулка от Отеля была отличной. Близко к станции. Большие номера. Большие ванные комнаты. Хороший дизайн. Он стена в номере была приятным дополнением. Очень рекомендую этот отель. Останавливались здесь на Рождество, этот отель находится рядом с одного из рынков.
16
kickassgirl2015
Дата отзыва: 06 июля 2016
Отель очень современный с прозрачным лифтом, который имеет отличный вид на реку. Отель расположен на берегу реки, напротив Музея шоколада (большой сувенирный магазин! ), в 5 минутах езды или 20 минутах ходьбы от центрального железнодорожного вокзала. Все было безупречно чистым, в номере и каждые туалетные принадлежности, которые вы только можете пожелать (Elemis), был включен. Кровать была очень удобной. Единственное, чего не хватает, - таймер после автоматического отключения по телевизору и паре побольше англоязычных каналов (я так сытый по горло Миром BBC и CNBC быть единственными англоязычными выбором, если вы путешествуете в Европе), так как обычно, я про обслуживающий просмотру фильм на моем ноутбуке, так как не привлекло тонкое предложение всего подходит фильмов на внутренней системе телевизора. Но это небольшая жалоба, все остальное было сказочным, включая тайского Зеленое Карри, который я ел в ресторане и в большом континентальном от обслуживания номеров. Это, возможно, легко накормило двух человек.Определенно мой любимый отель в следующий раз буду в Кельн.
20
Marichan X
Дата отзыва: 01 июля 2016
Я был в Кельне по делам и забронировать отель, решили попробовать art 'otel, а не NH через дорогу, основываясь на фотографиях. Я не был разочарован. Мне очень понравился мой просторный номер ("Art номер" категории) с вниманием к деталям и почти жаль, что останавливался только на одну ночь. Мне понравились туалетные принадлежности Elemis и качественная станция кофе / чая, а также французская дверь балкона (с видом на реку Рейн). Моя кровать была удобной, и мне также понравились розетки в хорошем состоянии. В то время как мне понравился душ, я не большой поклонник, раковины спальню, так как это на самом деле довольно стыдно меня - каждый раз, когда я хотела помыть руки или что-то, я инстинктивно направился в ванную..., так как раковина была на самом деле снаружи. Медленные стеклянные лифты отеля - тоже не его самая сильная особенность, но это мелочи. Мне понравился выбор еды и напитков, на завтрак "шведский стол" и вежливое обслуживание и в ресторане и персонал на стойке регистрации. Несомненно, остановимся еще раз, когда в Кельне. Если у вас нет тяжелых чемоданов, чтобы нести, вы можете легко дойти до art 'otel с центральной железнодорожной станции, и отель всего в нескольких минутах ходьбы от старого города и собора... и прямо рядом с Музеем шоколад!
12
rustanovich
Дата отзыва: 30 июня 2016
Первый раз жил в ванной комнате с кроватью!! Вид из окна на реку. А на противоположном берегу два музея. Справа музей Олимпийских игр, а слева музей шоколада. Вола в речке грязная, но запаха нет. До соборной площади идти минут пятнадцать. Но, вернемся в отель... Интернет в номере категорически отказывался ловиться не;((( номер 115. Тюбик с шампунем был закрыт так, что чуть руку не вывихнул... Вообщем "повезло" с отелем.
16
Vyankatesh M
Дата отзыва: 29 июня 2016
Моя жена и я остановились в этом отеле в июне 2016 в течение 4 дней. Главная проблема в этом отеле - его расположение. Он находится на расстоянии пешей прогулки до Dom, главного железнодорожного вокзала и главной торговой зоны в Кельне. Уже Музей шоколада находится сразу за отелем. Также в нескольких минутах ходьбы от отеля есть автобусная остановка. Это очень удобно. Завтрак стандартный континентальный. Но очень хороший выбор. Размер номера больше по сравнению с обычными европейскими отелями. Декор очень современный. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный, говорит на английском и очень радушный. Уборка в хорошем состоянии. Отель также предоставляет, чтобы оставить багаж на целый день после выписки из отеля. Я рекомендую это место для отдыха.
16
Julio Jeha
Дата отзыва: 24 июня 2016
Очень ухоженный, с номерами удобно и чисто, и дружелюбное обслуживание. Добавьте к этому немецкой эффективно, и у вас будет отличное место для отдыха. Наша единственная жалоба - ковровое покрытие, потому что мы аллергические, и это темный цвет, не производит впечатления чистоты. Так как название отеля стройки, есть искусство вокруг: картины держись практически все стены. Мы рекомендуем его тепло.
20
300leight
Дата отзыва: 18 июня 2016
Очень хорошая конференция и пребывание в этом отеле. Очень хорошее, хорошее расположение, еда рядом с рекой. Современный, чистый номер и персонал на стойке регистрации, вежливый и любезный, с хорошим английским. Так как, к сожалению, я знаю маленький немецкий.
20
Chris C
Дата отзыва: 17 июня 2016
Мы останавливались на одну ночь, и нам понравилось расположение отеля. Мы ужинали в ресторане на террасе. Хорошая еда, с хорошим видом на реку и музеев. Мы также взяли поездку на трамвае, который останавливается прямо у от близости мост в Музей шоколада до центрального района, который находится всего в нескольких минутах ходьбы. Тур выдает вам, где все и останавливается в Dom (церковь), где вы можете выйти и затем вернуться на позже, чтобы вернуться к отправной центре. Мы вернулись после и получили более интимный вид на все бары и рестораны и круизные суда, припаркованные вдоль набережной. Наш номер был очень просторным и с видом на канал реки. Персонал был очень услужлив, и это было другой отличная остановка для нас во время нашего 10-дневного путешествия
12
HvD75
Дата отзыва: 12 июня 2016
Я останавливался в Art 'otel на три ночи по делам, начинающегося с положительно, отличная и очень удобная кровать, то, что очень важно, и, к сожалению, очень скудный. Латиноамериканец ресторана Chino плохой, но очень хорошая вегетарианская еда, я вернулся за их суши на второй день. Также шведский стол на завтрак довольно хороший. Наконец, персонал был дружелюбным и услужливым.Когда я заплатил 341 за ночь в первые две ночи (для одного из их простых), я должен попробовать, что это по цене крыши дешевом отеле, на которой он выделяется неудачу. Я не уверен, было ли для проведения специальных мероприятий, вероятно, был, но ни при каких обстоятельствах, ящики или не номер, я останавливался в стоящий этих денег. Номер слишком маленький, насадка для душа слишком низко (я 1.87, вероятно, хорошо, если вы ниже 1.8) и Wi-Fi не работает на iPad Air или iPhone 6 и садится на своем обычном ноутбуке слишком часто (у большого количества членов нашей группы были те же самые проблемы). Выезжая в первый день мы застряли к путь, так как грузовик разгружался рядом с воротами и с автомобилями позади нас мы опоздали на наш первый встречу.Проверяя онлайн, что от обычной цены для этого отеля, я могу сказать, что рекомендовал бы его при его нормальном ", но, пожалуйста, не делайте по людям плату, если вы почти досытаl, это не стоит того, и я не вернусь из-за этого.
16
emilyvanden
Дата отзыва: 11 июня 2016
- Номер был просторным, чистым и удобным. Прекрасные elemis туалетные принадлежности.- Прекрасный вид на реке- Очень предупредительный персонал- Расположение было хорошо для нас, 10 минут ходьбы в центр- Одно разочарование было моим кондиционером, не работал. Я сообщил отелю, но никто не приехал, чтобы зафиксировать его на следующий день. Они действительно подходили к моему номеру с вентилятором хотя- Найденный довольно дорогим отелем и затем завтрак и парковка составляли еще 40€ в день на верхе
4
steffina36
Дата отзыва: 05 июня 2016
Мы прибыли поздно вечером,... Зал был переполнен крика и кричащими детьми, которые хотели увидеть американскую группу мальчик. Они бегали туда-сюда между al этажами отеля, возмутительным всех гостей, а не минимум служба безопасности, даже когда клиенты, о которых спросить. Персонал отеля не заметила вообще. Не профессиональный персонал, задавая вопросы они часто управляется или не могут ответить. Мы выписались и горничная уборки постоянно стучать в дверь. Никто не помогает с багажом, обезличеного просто, чтобы избежать.
20
Andy A
Дата отзыва: 27 мая 2016
Отличное расположение, 10 минут пешком вдоль оживленной и шумной реки берега с главной станции. Много баров и ресторанов рядом с хорошей атмосферой, в основном местные жители. Близко к горячим шоколадом и музеев проведения Олимпийских игр.Вход небольшой недостаток - несколько ступенек, чтобы нести сумки, но как только в нем легко, светлый, современный и просторный. Дружелюбный и гостеприимный прием, хорошее стекло идет с видом на реку внизу. Номера очень хорошие, хорошие кровати, просторные, с кофеваркой бонус. Ванная отличный, отличный душ.Не завтракал, так что ничего не могу сказать об этом, но отель не отличное соотношение цены и качества.
16
SleepyNeil
Дата отзыва: 27 мая 2016
Номера очень хорошие, хотя и современный, кровати были удобными. Расположение хорошее, близко к старому городу, а в номерах был вид на реку и порта. Завтрак был замечательным. Обслуживание было хорошее, но дружелюбный
12
Bojan Z
Дата отзыва: 25 мая 2016
Мне нравится: персонал, отель очень чистый, вид, еда (завтракал только),Мне не понравилось: не открыть окно в номере, очень сухом и теплом воздухе, громкий кондиционер, слишком жарко ночью, кровать, также слишком горячая.В целом: отель предлагает больше дизайна, чем практичное, решение.
20
theno1dude
Дата отзыва: 24 мая 2016
У нас был прекрасный номер, с видом, выходящий на реку / док. Мы также могли увидеть Рождественский рынок из номера, это второй art 'otel, что мы остановились сейчас. Качество хорошее, и отель находится в хорошем месте.Мы не ужинали в отеле, но ресторан выглядел очень хорошим. Персонал был очень любезным и дружелюбным.Не к чему придраться.
20
Mikko V
Дата отзыва: 20 мая 2016
Отель расположен близко к старому городу и реки Рейну, до отеля легко добраться пешком.Номер был просторным, светлым и предоставляет превосходным комфортом спать. Действительно отличной вещью была кофеварка в номере. Я не фанат завтраков, но на самом деле нужно моей дозе кофеина с раннего утра. Что я практически не понял, почему раковина была в комнате и не в ванной?Дополнительная интересная вещь в том, чтобы наблюдать за людьми, учащимися, как провести лодку до гавани.
16
paull1975
Дата отзыва: 16 мая 2016
Отличный персонал на стойке регистрации, все прошло быстро и эффективно при регистрации, и у них была приятная деталь, давая вам карту города и выдвижение на первый план основных достопримечательностей. У нас был угловой номер с превосходным видом на собор. Номер был очень чистым, и персонал был быстр, чтобы решить все дополнительные запросов. Завтрак немного хаотичный, но в целом отличный современный отель в замечательном месте в нескольких минутах ходьбы от всего. Остановлюсь здесь снова.
16
chsp01
Дата отзыва: 11 мая 2016
Отель идеально расположен рядом с рекой Рхейн и в нескольких минутах ходьбы от одеколона в центре. Номера большие по размеру, предлагают хорошие удобства и очень чистые. Обстановка современная, но прекрасный и не прекрасно с его городской стиль из многих других отелей. Доводим до вашего сведения, чтобы попросить один из очень хорошие номера с видом на реку Рхейн.Весь персонал более, чем дружелюбный и всегда предлагает полезные советы. Завтрак "шведский стол" предлагает большой выбор блюд на завтрак. К сожалению, шведский стол иногда переполнен, и персонал, кажется, неприятности во вторичном наполнении. Зал для завтраков располагается в подвале отеля с хорошим видом.В конце концов, я очень рекомендую отель и остановлюсь в этом отеле снова.
20
BBigBen
Дата отзыва: 06 мая 2016
Один из новейших отелей, в которых я останавливался в Кельне. Отличная зона для завтрака, с хорошим видом на реку. БОЛЬШИЕ номера с хорошей стеклянной стеной живописи между комнатой и ванной. Чистый и светлый. В нескольких минутах ходьбы от старого города. Не так много ресторанов рядом с отелем. Нужно идти 5-10 минут до старого города.
20
Gilian
Дата отзыва: 03 мая 2016
В первый раз в жизни в Art 'otel. Очень хорошее первое впечатление с очень дружелюбным и услужливым персоналом. Мы останавливались на одну ночь, чтобы исследовать Кельн. Номер не очень большой, но очень чистый, хорошая кровать. Завтрак тоже очень вкусно. Я вернусь в этот отель снова!
20
Andrew R
Дата отзыва: 02 мая 2016
Мы останавливались две ночи в Art'Otel и действительно наслаждались им. Пятнадцать минут ходьбы вдоль реки с главной станции облегчили добираться до. У нас был Рейнский номер с видом, который был очень просторным, современным и удобным и посмотрел на небольшой таможенный док рядом с Рейном. Музей шоколада только рядом с отелем и определенно стоит посещения, и отель находится только на краю Старого города (Althaus). Ресторан - Восточный сплав, и еда была отличной в пятницу ночью. Это было полностью забронировано в субботу, поэтому, мы нашли другой хороший ресторан поблизости под названием Через Фарину Sistina.an.
16
Eng_Pepi
Дата отзыва: 02 мая 2016
Art 'otel - отличный выбор, если вы посещаете Кельн. 10 минут пешком до центра города, отель был напротив музея шоколада.Номера удобные и современные, чистые и с хорошим видом (попросите номер с видом на реку).Обслуживание имеет некоторые недостатки, но в общем в порядке. Завтрак обильный, хорошо сделан. Немного это очень странно по воскресеньям, но удобный, так или иначе.
20
Christof V
Дата отзыва: 28 апреля 2016
Ar ’ otel расположен рядом с рекой недалеко от центра города.Когда Кельн, поэтому идеально расположен, потому что вы можете оставить машину на парковке все время.Концепция отеля - освежающая альтернатива для более классических отелей в neighourhood. Если нравится вам работа, имеет выбранного художников (SEO), чего-то особенного, но, по крайней мере, это живописное.Мы забронировали XL художественных номеров, и к тому же нам дали угловой номер на третьем этаже, который объединил место с отличным видом на реке Рейн, собор.Наш вечер был очень тихим, что означает, что звукоизоляция в отеле идеальная. Может случиться, так что тот факт, что наш номер находился в задней части здания) и от Brige, помогал.В XL номерах полностью отделена ванная, который показался мне более удобным, то кладение из обычных номеров.Завтрак в отеле довольно тесный, но если вы следуйте руководство, чтобы добраться до 10 утра, это реально. Есть большой выбор и даже в шумное воскресенье утром, еда достаточно дополнена.Резюме: очень хороший выбор, остановившись в Кельне.
20
MarjoNLD
Дата отзыва: 25 апреля 2016
Отличный отель с хорошими современными номерами с тропическим душем в ванной комнате. Прекрасное место для отдыха. Завтрак был восхитительным. До отеля легко добраться на машине. Парковка рядом с отелем. Этот отель я определенно рекомендую!
16
James P
Дата отзыва: 20 апреля 2016
Был здесь по делам, и отличный отель, только грудинка, чтобы выбрать была бы желтыми окнами с тонированными стеклами в некоторых номерах.Чистый и тихий и недалеко от центра города всего в нескольких минутах ходьбы, персонал был замечательным.
20
marazultres
Дата отзыва: 30 марта 2016
Забронированный отель после большого исследования в Сети. Останавливались там три ночи и не были разочарованы. Отличное расположение на реке всего 20 минут от центра до севера, но также и 20 минут на юг к другой более тихой и более интересной части одеколона с отличными барами, ресторанами и меньшим бутиком печатает магазины. Отель был очень современным, ярко окрашенный и безукоризненно чистым, и номера были хорошо расположены и достаточно большие для двух человек, чтобы переместиться, не врезаясь друг в друга в отличие от большей части отеля «двойные» номера. Кровать была огромной и очень удобной. Зона ресепшен на первом этаже была также отличной областью, чтобы просто болтаться и чувствовала себя очень удобной. Завтрак был фантастическим и расположен в отличном месте с видом на реку. Но лучшей вещью всех был персонал, который был очень предупредительным и внимательным в любом случае и всегда имел подлинную улыбку на их лицах.Мое единственное небольшое разочарование должно было заплатить за сауну, поскольку это не говорит это нигде в информации об отеле, и я всегда проверяю это, поскольку это - важные критерии, выбирая отели. Это - только 6 евро на человека в течение 24 часов, но это не пункт, это - принцип вопроса, и 6 евро делает пенсовое зажимание чувства отеля и мелкий, который это определенно нет. Они действительно говорили, что это - что-то, чтобы сделать с новым местным налогом.В целом, я определенно рекомендовал бы этот отель.p.s. Точно так же, как, чтобы добавить, что Интернет, телевидение и телевизор вся остановленная работа внезапно над нашим последним вечером и, хотя мы не жаловались, мы были немедленно перемещены в другой номер на этот раз с видом на реку на 5-м этаже без суеты или задержки (и с улыбкой! ) и были даже даны ваучер для напитка в добавленном баре. Мысль, что это было классом и говорит все об отеле.
12
Ed W
Дата отзыва: 28 марта 2016
Отель чистый и современный, дополнен некоторыми красками и скульптурами, которые являются на скидках. но некоторые детали проплыли баллы. Сначала мы приехали, было конвенция поблизости, так что все номера были забронированы, у нас был наш заказ, но отель не сделал имеет достаточно доступной парковки, никто не предложил нам помочь выгрузить наш багаж, и они сказали нам воспользоваться парковку (на машине в 800 метрах к югу, сделайте поверните на 180 градусов и отправляйтесь туда на маленькую улицу), мы ожидали, что платят деньги за парковку (так как в рекламе с доступной парковкой), но нам сказали, что были очень шумные, и это не их вина (Действительно? ) около 8 вечера мы спустились вниз, чтобы иметь некоторых, где можно поесть в ресторане, они сказали нам, что не сопроводят нас до 1 или 2 часа спустя, потому что у них было много людей, чтобы принять участие (были свободные столы), мы попросили их вызвать, когда они были готовы посетить нас, они никогда не делали, нам пришлось выйти, чтобы искать, где можно поесть (шел дождь),Эти мелочи заставили меня почувствовать, что я не был доставлен в количестве (так как я не был с соглашением)Расположение отеля удобное, 20 минут ходьбы до центра города (Собор) и всего в 3 минутах от Музея шоколада)Я рекомендовал бы лучше остановиться в отелях в центре города, есть почти такая же цены, хорошие места, где можно поесть, и я надеюсь лучшая парковка.
16
viccarson
Дата отзыва: 27 марта 2016
Современный отель на Рейн, в 20 минутах ходьбы от Dom, очень дружелюбный персонал, завтрак "шведский стол" абсолютное удовольствие. Могу сказать, что это должно вам искать несколько классный бутик-отель. Время регистрации было покладистым.
12
leeboards
Дата отзыва: 27 марта 2016
Останавливались здесь на 4 ночи на немного отдаляются в Кельн.В целом отель был очень хорошим, хорошее расположение около 5-10 минут ходьбы до центра города. Декор был уникальным, и номера были чистыми, просторными и хорошо оформлены. Мне особенно понравилась стена искусства особенности между ванной и спальней и приличный охраняемой кофеваркой.Персонал, с которым мы общались во время нашего визита, был очень приятным. Мы прибыли около 11 утра, и регистрация была 2 часа дня, но нам разрешили зарегистрироваться пораньше, который был очень любезен с раннего утреннего рейсаУ нас был один простой вопрос, однако, объясняя это тем, что мы не спали хорошо вообще! Номера были ОЧЕНЬ жарко!Я полностью понимаю, что было довольно холодно снаружи, и поэтому было хорошо теплой, после того, чтобы оставаться в холодную погоду, однако будучи в номере в течение нескольких часов, было такое ощущение, что мы клали в пустыне Сахара! Регулятор температуры, которая была в номере Не Работала, и поэтому единственный способ охладить номер состоял в том, чтобы открыть большое окно. Он выполнил свою работу в охлаждении комнаты, однако, было очень шумно, так как отель расположен недалеко от главной дороги. Это означало, что мы пробовали, 2 блюд, или бодрствуют, потея всю ночь или будятся каждые 10 минут от шума уличного движения на улице!!Конечно, мы сообщили о проблеме система контроля температуры к стойке регистрации после первой ночи, и нам сказали, что они следует сказать обслуживанию. Хотя персонал был приятным, они не казались очень заботливы, и, конечно, когда мы вернулись в номер поздно вечером, регулятор температуры в номере все еще не работала, то есть другую беспокойную ночь!Мы сообщили ресепшн снова на второй день, что наш номер был очень жарко и рассказала о проблеме с контролем температуры, которая не работала, и мы получили тот же равнодушный и пренебрежительный ответ!Все снова и снова после возвращения в номер во вторую ночь регулятор температуры в номере все еще не работал, поэтому мы решили, что приходилось оставлять окна открытыми до конца нашего путешествия, объясняя это тем, что мы просыпались шум уличного движения часто на ночь до конца нашего пребывания!Климат контроль в номере очень явно не работали, или, возможно, просто сломанная, так как был светодиод на кондиционере, которая никогда не освещалась.Я останавливался в отелях в прошлом, которые дезактивируют система контроля температуры зимой, чтобы гостю включить его по запросу. Если бы это имело место в этом отеле, то было бы замечательно, если бы они могли, честно говоря, и сообщить гостям причины, вместо того, чтобы просто отклонить жалоб по поводу температуры!Завтрак:НЕ тратьте свои деньги!!Мы обычно не беспокоимся завтраком, так или иначе, однако он был включен в стоимость номера, поэтому мы пошли на завтрак в первый день туда.Это был шведский стол на завтрак. Очень маленький выбор Горячих блюд и вещи, которые были доступны, были даже еле теплые!Я думаю, что если вы просто некоторые хлопья, фрукты и кофе, все будет в порядке, но в остальном это имеет очень плохой, качество по сравнению со многими другими завтраки (шведский стол ", которые я посетил!В общем, хороший отель, так как я сказал, что завтрак был плохим, однако он не очень важно для меня. Моей главной проблемой было отсутствие думая о гостях, когда они сообщили о проблеме, объясняя это тем, что я не решался вернуться в этот отель!
20
Ongarkev
Дата отзыва: 25 марта 2016
Я останавливался здесь уже дважды, я забронировал в этом отеле на три ночи, когда приезжал на позднем шоу аппаратных удобств в Выставочном центре находится всего в паре миль.Отель находится в отличном месте на вдоль реки прямо рядом с днем фабрики и музея и в нескольких минутах езды на такси от Выставочного центра.Отель простой, но современный, чистый и удобный (хотя я не понимаю, почему у них есть два маленьких одеяла для одной двуспальной кровати).В нескольких минутах ходьбы, большой выбор баров и ресторанов и множества обслуживания местного пива (Kolsh), и я рекомендую его всем.Завтрак хороший, и удобства - место.Бар в отеле работает допоздна и идеально подходит для одного последнего напитка перед прекращением дело.Я определенно остановился бы здесь снова.
16
pioterus
Дата отзыва: 23 марта 2016
Отель очень современный и стильный и полный картин Расположение, не совсем в центре, но часть модного Rheinauhafen, полный красивой современной архитектуры, которой можно полюбоваться, когда вы получаете один из "номеров" вида Rhein. Есть хорошая гостиная на крыше, но не было бара, так что это BYOB. Хороший завтрак "шведский стол". Ресторан отеля предлагает отличные суши и стейки, но обслуживание не оправдал ожиданий. С другой стороны, персонал на стойке регистрации делает свою работу, чтобы убедиться, что постоянные клиенты кажутся ценившими, исключительное соотношение цены и качества для сети отелей. К сожалению, здесь нет тренажерного зала, только сауны, которая сделала, нужно бронировать заранее и плата за.
16
Darisa Q
Дата отзыва: 22 марта 2016
Какой современный и красивый отель. Все было на симпатичный и чистый. Шведский стол на завтрак был на месте! Очень вкусный с большим выбором от яичницы с беконом до простого йогурт и хлопья. Персонал был хорошим, и обслуживание было хорошим. За хорошую цену вы в нескольких минутах ходьбы от центра
20
nivekskevin
Дата отзыва: 20 марта 2016
Очень близко к старому городу и всех достопримечательностей.Номера были очень хорошими. С очень хорошими принадлежностями удобства.Единственный недостаток - баром, только, кажется, есть один сотрудник по за один раз, так что это может занять несколько отбытый срок. Но персонал, который работал, был очень дружелюбным.Нам также разрешили оставить наши сумки в наш последний день и забрать их позже.В целом, очень рекомендую.
16
PhilipTorque
Дата отзыва: 11 марта 2016
Art 'Otel находится прямо на краю Кельна' Altstadt ', и это я современное здание, функциональный, а не привлекательным. Однако, в конкретной храма украшен многими кусочками современного искусства, как сказано название отеля. Номера чистые и удобные, с хорошим Wi-Fi. Мой номер выходил на Рейном, предоставляет гостям бесплатный очень приятный вид. Выбор на завтрак был разнообразным и хорошего качества. Я поехал с ж / д станции, но будьте готовы к множеству ступенек и мостил поверхности, если вы решили забронировать здесь этот путь. Я бы рекомендовал Art 'Otel для отдыха в Кельне.
20
Samuel C
Дата отзыва: 07 марта 2016
Номера: современный, чистый, хороший размер.Ванная комната: красивое стеклянная стены картины слияния. Отличный напор воды. Маленький.Регистрация: Не могло быть более профессиональным и вежливым.Местоположение: Прекрасный (для меня, по крайней мере). Достаточно далеко от толпы, что у вас нет толпы, но в пределах 5/10 минутах ходьбы ко всему. Музей шоколада находится буквально в минуте ходьбы.Ресторан: к сожалению, полностью забронированный (это БЫЛА ночь субботы, но кто знал, март был таким занятым периодом).
12
jesslarr
Дата отзыва: 15 февраля 2016
Наш номер был безупречно чистым, с фантастическим видом на Рейн, отель находится в идеальном расстоянии до ресторанов и магазинов, и персонал был отличным; очень гостеприимный мы чувствовали себя заботой. К сожалению, хотя ни один меня и моего друга не было хорошего ночного сна, мы сочли кровати очень неудобные, и не чувствовали себя отдохнувшими по утрам вообще.
20
AJ_wanderlist
Дата отзыва: 14 февраля 2016
Останавливались в ноябре в деловой поездке и очень понравился его. Вестибюль небольшой уютный, но довольно большие прилегающие конференц-залы и бар / ресторан завтрака/вестибюля. Номера современно обставлены и спроектированы с функцией в памяти. Расположение превосходное - прямо рядом с рекой, но в 15 минутах ходьбы от центра с Dom и разнообразием ресторанов. Это короткая поездка на такси от станции (если вы несете багаж). Так как концепция отеля стройки, стены в коридоре и номера оформлены работой художников (это место SEO художников). Мне понравились многие части - сюрприз, если они мне искусство, или это починили за расположение. В любом случае, не ошибетесь, если остановитесь здесь, если вы находитесь в городе по делам или в ближайшем городе Дюссельдорфе для выставки. Так же хорошо, с выбором, если вы просто хотите красивый город Кельн.
20
Simon Harrison-stone
Дата отзыва: 24 января 2016
Мне очень нравится этот отель. Мы приехали сюда в 11 утра. Они позволили нам получить номер рано. Великолепный, потому что у нас есть 9-месячный ребенок. Завтрак был отличным. Замечательный номер. Очень чистый. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Единственное - мы пошли в ресторан в субботу вечером, и он был полностью забронирован. Но не было проблемой. И он не работает в воскресенье вечером. Но могу жить с этим. Definatlty рекомендую его и приезжают снова. Виды потрясающие.
12
Natalia323232
Дата отзыва: 22 января 2016
Отель чистый,завтрак хороший, но о четырех звездах и речи идти не может. Два полотенца, при душевых, и решайте сами,ногами наступать на полотенце или волосы им сушить,выбирать каждому клиенту этого отеля самостоятельно. Отсутствие халатов, в двух местном номере одно мыло. Окна номера выходили на Holzmarkt ,полное отсутствие шумоизоляции.Почти 900 евро за трое суток в этом отеле,это перебор.
20
Lizzie L
Дата отзыва: 17 января 2016
Мы останавливались здесь в декабре 2015, посещая Рождественские рынки. Отель был идеально расположен для знакомства с городом и рынков. Он расположен прямо на реке находится Линдта Музей шоколада. Персонал на ресепшене говорил на превосходном английском языке и был очень услужлив, давая нам карты и т.д. по прибытии. Нам предоставили номер на номер с видом на реку. Сам номер был большим, стильный и комфортный. Мы доплатили за завтрак, хотя и не дешевый, был очень хороший шведский стол с большим выбором. В день отъезда мы смогли оставить багаж, без дополнительной платы. Я определенно рекомендую этот отель и без сомнения, остановилась бы здесь снова.
16
Cultchie
Дата отзыва: 17 января 2016
Очень современный Отель всего в 10 минутах ходьбы от центра......, несмотря на очень белые стены и мебель отель очень чистый и светлый.Не сделал завтрак, но во всех остальных группы были положительные комментарии....... кровати и подушки очень удобные, персонал дружелюбный, хотя обслуживание в баре было медленным, хороший Wi-Fi.Нам также разрешили получить дополнительный час в последнее время выезда, так как у нас был вечерний вылет.Каждый мелочей, и именно по этой причине, что мне не приводил 5 в рейтинги, было то, что я отправил 3 сообщения в неделю до прибытия с некоторыми вопросами....... 2 господину Скичу (под названием Ресепшеном отеля, чтобы получить электронной почты и) и 1 через веб-сайт все, что не заработал без ответа...., это нас разочаровало.В общем, я вернусь, если в Кельне снова.
16
Maarten E
Дата отзыва: 15 января 2016
Хорошо расположен в номерах со стороны реки, у отеля очень комфортабельные номера. Кровати были отличные. В ванной есть художественная стена между душем и номером, так что освещены красиво, когда включен свет в ванной. Очень современно и стильно раковина находится в самом номере рядом с ванной комнатой, которая выглядит немного странной (особенно, когда кран делает пол мокрым), но выглядит великолепно. Немного далеко от центра, но 10-15 минут пешком и вы там.
16
thomasvochten
Дата отзыва: 14 января 2016
Заселение в отель не была очень изысканная. Пока не дойдете до номера. Я останавливался во многих отелях за эти годы, но в этом номере - ВАУ. Очень современный и удобный и огромный регистрации. Я всегда особенно критично настроены насчет душа в отелях, но этот был, вероятно, один из лучших. Все было безупречно чисто и предусмотрело очень умиротворяющая атмосфера. Отель рядом с рекой так хорошие виды. Бар в отеле хороший, хотя у бармена не знал о повсеместном "Bewirtungsbeleg", в котором вы часто нужно для деловых поездок в Германии, и нам потребовалось некоторое время, чтобы получить то. Кроме этого детали очень хорошее впечатление. Я сказал, что Wi-Fi был также превосходен?
16
nkettani
Дата отзыва: 13 января 2016
Восхитительный. Современный. Чистый. Состояние. Интересное новое ощущение по сравнению с традиционным отелем. Хорошо расположен на нем река. Обслуживание очень хорошее, и хорошие.Только одна вещь для: К сожалению, я не буду больше.
16
Neverlys
Дата отзыва: 11 января 2016
Мы останавливались в Art'otel в Кельне в течение 3 ночей и абсолютно очень понравились наше впечатление! Какой восхитительный отель и номер; красочный, современный, просторный и удобный! Мы действительно ценили душевую кабину, но сочли его странным, что раковина была возле ванной! Все, что вы должны видеть (или если вы хотите делать покупки) в Кельне близкое от этого расположения о 10-20 минуты ходьбы, который хороший, если вы не хотите использовать общественные транспорты.Когда мы забронировали отель, мы были рады видеть, что они предложили область сауны/релаксации и запланировали использовать ее, поскольку мы устанем от всех пешеходных прогулок в течение дня. К сожалению, они сказали нам, что мы должны будем платить взносы и ждать несколько минут, поскольку они должны нагреть сауну.. Мы были разочарованы, что они будут взимать нам дополнительные платы и не упоминают его нигде на их веб-сайте.Кроме того, 20€ на человека и в день для завтрака «шведский стол» были довольно дорогими, поэтому, мы не выбрали этот вариант, когда мы забронировали наш номер. Вместо этого мы прогулялись и закончили тем, что ели наш завтрак в ресторане DINEA в Galeria Kaufhof, который является немного 15 минутами ходьбы и стоит половины цены!В общем, нам понравился наш отдых в Art'otel, и мы очень рекомендуем его для его прекрасного расположения в Кельне (делающий покупки улицы/торговые центры, Kölner Dom, Хоэнцоллернский мост составляет приблизительно 10-20 минут далеко), номер и персонал были также замечательными, и мы определенно вернемся туда, если мы когда-нибудь будем посещать Кельн в будущем!
20
Thirstie
Дата отзыва: 04 января 2016
Современный и стильный, это отличный городской отель! Номера были просторными, и цена была хорошей. Мы обслуживали нас в этот отель, так как это был день рождения моего мужа. Обслуживание было отличным, и мы могли гулять везде, куда мы хотели. Много отличных ресторанов.Благодарность персоналу на стойке регистрации, который был лучшим на наших 4 странах Евротрип!
20
Lyde93
Дата отзыва: 03 января 2016
Мы забронировали использование hotels.com так собравшиеся мест на бесплатную ночь! Мы забронировали три номера (два двойных, один номер с двумя односпальными кроватями) и это была очень разумная цена. Мы использовали отель как базу для Рождественских рынков, был один прямо рядом с отелем, и он был в 10 минутах ходьбы!Номера были большими, с отличным видом на реку (если нечетное номер) - Мини-туалетные принадлежности Elemis были предоставлены!
20
solodrifter
Дата отзыва: 31 декабря 2015
Мы останавливались здесь в течение многих Новых лет 2015. Отель хорошо спроектирован, с широким выбором цветов, кроме того, с современным декором. Номер хороший, уютный, плюс, открывается хороший вид Rhein и окрестности. Номер был безупречно чистым, с полотенцами и ежедневно менявшим постельным бельем. Я не смог обратиться к завтраку, так как мне показалось, что цена была дорогой. Я рекомендовал бы этот отель семье и друзьям.
16
Fiona C
Дата отзыва: 29 декабря 2015
Отель был отличным. Отличный завтрак, что вы не могли бы желать большего. Персонал был любезным, несмотря на маленькую загвоздку в начале, где мы получили номер с двумя односпальными кроватями вместо одной двуспальной. В этом разобрались на следующий день, хотя и без проблем
16
Glen T
Дата отзыва: 26 декабря 2015
Мы только что провели 4 ночи здесь, используя отель как базу для исследования Кельн. Мы забронировали, чтобы остановиться в отеле NH через дорогу, но видели много для Art 'otel. Мы не пожалели, что взяли предложение.Отель очень современный, номера яркие и цветные. У нас был стандартный номер, который предлагает много пространства и отличные удобства. Вам предоставляют кофеварку Senseo, которая была удобная по утрам. Единственным разочарованием было очень жесткая кровать. Мы спросили на стойке регистрации, если это может быть сделано более мягкой, но ничего не закончилось. Хотелось бы увидеть некоторые информационную папку в номере об услугах отеля и т.д., не было ничего вообще. Также бесплатная минеральная вода, который подается в каждом отеле когда-либо бывали в Германии.Мы завтракали в отеле каждое утро и действительно наслаждались едой и кофе.Расположение отеля довольно хорошее, трамваи не слишком далеко, главный вокзал находится в оживленных 15 минутах ходьбы и главной торговой улице, около 10. Поскольку отель расположен прямо на берегу реки, вы можете использовать прогулку, которая ведет прямо к главной части города. Будучи Собора очень легко!Мы обнаружили, что персонал у стойки администратора был всегда дружелюбным, даже если они убежались заходить. Персонал В ресторане, делающем смену завтрака, не так. Некоторые из них выглядели немного абсолютно безразличными работой в гостеприимстве. То же самое было правдой для обслуживающего персонала на нашем этаже.Одной замечательной вещью был Wi-Fi, очень быстро и без смесь проблем.В целом, мы наслаждались нашим пребыванием и будем рассматривать этот отель снова. Это отличное место, чтобы использовать в качестве базы для знакомства с Кельн и его окрестности. Если вы здесь Новый год похожи, мы были, вам очень понравится иметь довольно большой рынок у входной двери отеля, один из многих в Кельне.
16
Stephanie G
Дата отзыва: 23 декабря 2015
Я только что вернулись из трехдневного пребывания в этом отеле со своим другом, мы были по тем, кто посещает Рождественских рынков и наслаждались каждой минутой. Отель был в хорошем месте, было очень чисто, отличное обслуживание. Номера великолепные, и нам очень понравился душ! Это были 10€, дополнительные ночь для бокового номера гавани, о котором мы не знали, пока мы не прибыли и так не потрудились платить его, поскольку мы хотели отсутствовать больше всего время так или иначе. Смутило лишь то, что в номере было немного жарко и очень шумно, если вы включили вентилятор! Я думаю, что погода просто намного более горячая, чем обычно для этого времени года, и быть британским были более адаптированы было слишком холодно! Все равно хорошо рекомендовал бы этот отель и остановлюсь снова, отличное соотношение цены и качества! Посетите Линдта Музей шоколада, если вы здесь: ) kölner Dom впечатляет. А также максимально пользуйтесь местные коридоры катафалка, прекрасная атмосфера!
16
james965
Дата отзыва: 23 декабря 2015
Мы недавно останавливались здесь, если собираетесь в рождественские рынки, но мы хотели отдохнуть от шума и суеты города. Это место было отличным для этого. Он выходил на рынок Музея шоколада (что является нашим любимым), и была в нескольких минутах ходьбы от центра города. Персонал был дружелюбным, а на завтрак был хороший выбор блюд.
16
sggr84
Дата отзыва: 15 декабря 2015
Мы останавливались здесь на выходные, чтобы посетить рожденственские распродажи в Кельне. Расположение было превосходным. Он удобно расположен рядом с музеем шоколад и другие интересные места, как в номере и т.д. В шаговой доступности. Бесплатный Wi-Fi, попросите номер с видом на реку! Номера были современными и чистыми. Персонал был очень дружелюбным.Кроме того, попробуйте латиноамериканца ресторана отеля Chino! В котором подают латинско-азиатскую еду... Ну, может быть не потому, что можно было бы пожелать есть местный dishea сначала, но так как мы прибыли довольно поздно, и Это было там... Это очень хорошо! Завтрак был нормальный, как и ожидалось для шведского стола, так или иначе.К сведению, прямо через дорогу есть магазин, чтобы купить любые полуночные отдыха и т.д.Остановился бы здесь снова!
20
JaneRyder
Дата отзыва: 15 декабря 2015
Останавливались на 3 дня, чтобы посетить рожденственские распродажи.10 минут ходьбы от главной железнодорожной станции вдоль реки, так что не может быть проще найти, тем более что он рядом с главным Музеем шоколада. Идеальное расположение для Рождественских рынков, особенно Heumarkt, где есть множество ресторанов и баров!Персонал отеля был замечательным, и номер был очень чистый!
20
weston k
Дата отзыва: 15 декабря 2015
У нас было 2 ночи этот отель и отличный завтрак и ужин. У нас был хороший вид на реку силы Рейн с лодках чудесного отдыха. Рядом с ним были легендарные Рождественские рынки и Кельнский собор не далеко.
20
Kristian
Дата отзыва: 14 декабря 2015
Останавливались здесь на долгие выходные, когда посещали город и фантастические Рождественские рынки. Наш номер был очень просторным, и кровать большая и удобная. Внимание к деталям. Много денег деревянные вешалки. Туалетные принадлежности Elemis. Высококачественная ванная. В первый день нам показалось странным, что раковина была в спальне, а не в ванной, но это имеет значение. Можно быть совершенствованием вид в то время как вы друг в душе.Дженни на стойке регистрации была болтливой и приятной, зарегистрировать нас. Администратор был любезен, в плане внешнего заказа для нас столики в ресторане, так как наш говорящий на английском немцы не выдающийся.Отель хорошо расположен, и наш номер выходил на Рейн с задней стороны отеля.В целом, не колеблясь, выберу этот отель снова. Спасибо за прекрасный отдых.
16
Claire Chapman
Дата отзыва: 14 декабря 2015
В целом, отель очень хороший, хотя мы обнаружили, что персонал на ресепшн был очень резким, и останавливался на алмаз. Когда мы бронировали отель, мы попросили номер с видом на реку, мы бронировали через третье лицо, где было сказано, что это не будет проблемой, но называть его, когда мы приехали, который мы и сделали, но отель не удостоит честная его и хотели взять на 10 евро за ночь. Честно говоря, мы не пропустили вид, когда мы покидали, и вы не слышали шум машин с улицы. У одного маленького претензий, нашего чая и кофе был открытый сахар от предыдущего постояльца.Завтрак был хороший, очень хороший выбор, хотя наше второе утро было очень людно и вы чувствовали себя немного друг на друга. Номер был безупречно чистым, хорошо кровать и подушки, телевизор с миром BBC и очень хорошим душем. Отель не совсем в моем вкусе, но стеклянному стеклу между ванной и спальня была красивой и очень хорошей. Также у них есть Великобритания, включая номер, приятной деталью!Я бы вернулся и надеемся сюда вернуться. Это хорошее место с рождественским рынком рядом с ним и в 10 минутах ходьбы от собора.
16
andersprof
Дата отзыва: 10 декабря 2015
Artotel был хорошо оборудован и дружелюбный. Расположение очень хорошее, всего в 15 минутах ходьбы от станции и Dom.Номера очень хорошие. Я бы посоветовал Рейнский номер с видом на заднем дворе.Я не ужинал в доме, так как спроектированная уличная еда Рождественский рынок была замечательной.Завтрак был нормальный, хотя очень оживленная столовая достаточно не очень большая и может быть репрессивной без свежего воздуха и солнца, сияющего в глаза. Также яичницу, сосиски были не слишком жарко, и это было плохо.В общем, я нашел отель очень комфортный и удобный, но завтрак важно и нуждается в более мысли.
16
Fiona M
Дата отзыва: 08 декабря 2015
Хороший отель, но будьте предупреждает о грубые сотрудники на стойке регистрации, все же попытался дать нам номер на двоих, когда мы заказывали номер с двумя односпальными кроватями, и было очевидно, проблемой двое сотрудников ресепшен работает, шептание не было необходимости между собой явно о нас думал, что мы не поняли ихПрекрасный отель, хороший и современный. Хороший завтрак
16
Sylvie3283
Дата отзыва: 27 ноября 2015
Мы останавливались на 3 ночи в этом отеле (24 ч - 27-й), Мы просили двуспальную кровать, но получили две односпальные. Персонал на стойке регистрации был очень вежлив и любезен и переместил нас в номер с двуспальной кроватью (с 2 отдельными одеялами хотя).Отель был хороший, чистый и светлый. То же самое можно сказать о номерах. Мне очень понравилась душевая кабина.Единственным минусом был персонал бара. В первую ночь мы попросили два коктейля из меню. Petit белокурая буфетчица была очень грубо и явно не знает, как делать коктейли, за 15 минут! Последний вечер мы заказали ирландский кофе и Бейлиз. Мы получили другую буфетчицу, и снова она не знала, что делать. Вместо того, чтобы сообщить нам, она заставляла кого-то еще обслуживать нас, она шум утих и начала обслуживать бизнес-группу. Через 20 минут, мы решили на ладан и когда мы встали, бармен появился с напитками.Что касается расположения, в отличном месте. Рядом с одним из рождественских рынков и Музея шоколада. 10 минут ходьбы от центра города.В целом мне понравился этот отель и рекомендую его. Персонал бара нужно научить все же.
4
maria l
Дата отзыва: 18 ноября 2015
я много путешествую по миру и видела плохие отели, но этот превзошел все мои понимания о плохом отеле!!! я заказала сьют,номер не соответствовал тому что было на картинке! номер грязный и сильно пахло сигаретами. хотя я заказывала не курящий номер. полотенец и халатов не хватало. сервис рум не работал, обслуживающий персонал хамил и на просьбы о помощи игнорировал. сам отель находится в очень шумном месте, и всю ночь я просыпалась от шума поезда, поэтому приходилось спать в прокуренном номере с закрытыми окнами.очень, очень плохо!!!!
20
withington
Дата отзыва: 17 ноября 2015
Расположение просто шоколадный изготовление напротив. В нескольких минутах ходьбы от главного железнодорожного вокзала. Вид на реку отличный со стеклянной вдовой балкон. В номере есть великолепный дизайн, модный, Fashion, с бесплатным кофе-автоматом. Стеклянная стена с узоров на нем между душевой и главной комнатой предлагает больше визуального пространства, и потеснитесь привлекательные и теплые. Я должен сказать, что это лучший отель, в которых мы останавливались во время нашей поездки по Европе. Завтрак тоже отличный, очень хорошее обслуживание во всех отношениях. Я должен подчеркнуть, что все свое слово выше вас не будет пожалеть. У них также есть доступ на крыше, где у вас есть стул и стол (не мягкие, не поймите меня неправильно, этот отель модный, но не ожидайте чего-то особенного. ), Если бы поехал бы снова в Кельн, этот отель был бы выбран мной без всяких сомнений. Хорошая цена, очень хорошее обслуживание.
12
Eggtimer186225
Дата отзыва: 14 ноября 2015
Разочарован искусством. ПОЧЕМУ я просил? Все выглядели так же! Я не думал, что расположение было отличным от того, где бы вы были. Мой выходят на крышу заправочной станции. Большую часть времени я не проводил. Не самый лучший отель в моей жизни. Переоценен и дорогой завтрак. Вы могли заказать маленький завтрак на тарелке за 8 евро 50 центов как бы то ни было. Мало времени, чтобы попробовать парную... и вы должны были платить за это! Персонал очень дружелюбный, но я чувствовал, что все претенциозно, и я не мог видеть, почему. Каналов по телевизору не для англичан и компьютерный экран телевизора, сложно справиться. Никаких технические выходные помощь.
20
ArthurGough
Дата отзыва: 23 октября 2015
Останавливались сентябрь в этом восхитительном отеле прямо на реке. Очень чистые и комфортабельные номера и замечательный завтрак. Ресторан подавал отличную еду по вечерам, хотя выбор был ограничен, есть также преимущество в виде парковки (ответственного) на территории отеля, которая оказалась очень удобной.Два небольших зон для внимания - то, что персонал на завтраке мог бы быть более внимательным и заменить вещи, так как они нужны. Казалось, что оказывалось затруднительным для них, несмотря на них не кажущийся понадобиться в персонале. Другой кофе в номере, где нам приходилось искать помощь. Двое мужчин приехали и объяснили, что вы должны были тщательно устанавливать крышку под углом и продолжать посоветовать ее, когда вы пользовались ее. Кажется, что они думали, что это было нормой! Не было ни предложения поменяли его на другой машиной.
16
Ted J
Дата отзыва: 21 октября 2015
Уникальный отель современного искусства. Отель расположен на берегу реки Рхейн, очень близко к главному торговому и культурному центру Кельна. Номера были чистыми, современными и хорошими. Завтрак был немного переполнен, нам пришлось стоять в очереди, чтобы получить столик, и шведский стол был практически пуст, нам пришлось ждать 10 минут, чтобы получить немного хлеба.
12
K B
Дата отзыва: 15 октября 2015
art 'otel одеколон хорошо расположен, на реке Рейн, не слишком далеко от Heumarkt, районе Ноймаркта (максимум 10 минут ходьбы) и не слишком далеко от остановок общественного транспорта.Номер, который я получил, был просторным, это были увеличенный номер с пешком в ванной, отделенный от спальни современным вдохновленным расписным стекла, что дало цвет все-белому минималистичному украшенному номер.персонал дружелюбный и услужливый, и я бы не смог объяснить, почему, но кажется, что отель в основном работают хорошо квалифицированными, молодых и привлекательными женщинами, или, возможно, был им просто меня уделение внимания этому виду детали.Мой номер был тихим и с видом на реку и было много места окна, чтобы позволить естественное освещение в течение дня, что очень приятно.Завтрак "шведский стол" - хороший, приличный выбор есть грызть на, хотя это было бы хорошей идеей приблизить соки к еде, а не было необходимо станции, далеко от шведского стола.Вестибюль красивый, с большим количеством места, доступный, если вы хотите сидеть в одиночку или с друзьями или за столом общественный. Есть автоматизированное рабочее место в лобби, если вам нужно быстро распечатать мой посадочный талон, бедж, адрес или что-нибудь еще, предоставил кому-то исправления принтер. Ресепшен был более чем рад помочь и марки для вас ничего, если вы посылаете его им по электронной почте.С видом с вами на левой стороне холла, есть бар, где можно выпить вечером, и это становится довольно много народу, я, кажется, понимаю, у них играет хорошая музыка и, кажется, есть хороший выбор коктейлей, хотя я не пробовал ничего.Я останавливался в art 'otel Амстердаме раньше, и это было, насколько я помню, положительный опыт, я выбрал отель "Art' otel Кельн.Возможно, я не знал, чего ожидать, но есть некоторые простые вещи, я ожидал, что не были там. Сначала на дежурстве нет коридорного, поэтому приходится нести свой багаж от входа в отель на стойку регистрации и потом в ваш номер и вылет при выезде.Вы должны пропустить постирать вещи на стойке регистрации, она оказалась на удивление, так как я никогда не видел этого раньше, он часто встречается в других отелях, странах, я не могу сказать и хотите не сказать больше.кровати удобные, но одеяла маленькие (есть два из них, хотя), полотенца маленькие, мини-бар маленький шкаф маленький (хотя это соответствовал моему персоналу), подождите минуту, я Гулливер?наконец, я понимаю, что отель иногда может быть переполнен, что он может оказать давление на пропускную возможность, но Wi-Fi не должен быть мертв медленный, пароль, или соединение номером комнаты может быть хорошей идеей, которая смягчит это.Последний комментарий, в выбор телевизора, большой выбор каналов, хотя несколько международных каналов не работали, и большинство немецких каналов очень позволяли вариант услуги сменить язык, который не широко доступен неносителям языка.возможно, я получил ответ, возможно, мои стандарты слишком высокие, если вы можете подняться, прежде всего, что мои комментарии, хорошее место для отдыха. в противном случае, ищите другое место. Я постараюсь быть в следующий раз.
20
Tania Jammal
Дата отзыва: 13 октября 2015
Очень уникальный отель. Каждый год это видно Radisson для уникальное художников из-за мира. Люди, как я по достоинству оценят концепция отеля.Также вы не можете пропустить энергию реки Рхейн, которая окружает отель, он находится почти на краю его. А утренние прогулки, которые нужно сделать, чтобы попасть на поезд, рестораны и до старого города. Он также доставит вас в счастливое настроение. Я чувствовал счастье и спокойствие каждый раз, когда я сделал это, хотя иногда было холодно.Как только Cologner сказал мне, что это энергии, реки Рхейн: )! Люди, которые живут Rhein, лучше и почувствовать себя более уверенными.Отель очень чистый и опрятный! и это было даже лучше от два года назад. Ковер, что почти многие отзыве пожаловались, и я не виню их (причина, почему это было белым и не может быть чистым), это было некстати с безупречно чистым и лучшим цветным.Мое единственное замечание, номера, не имеет никакого одного ящиков. Я думаю, что ящики - большинство, есть в прочем показ причины номера на столе, сделает интерьер номера менее приятным и не хорошо организованный. Надеюсь, в следующий раз я посещаю, и это будет включают.: )Всего хорошего
20
Andreena1189
Дата отзыва: 09 сентября 2015
Мы только что вернулись после 2 дней пребывания в этом отеле. Какой красивый, современный, чистый и хорошо представленный отель. Мы заплатили больше за вид из окна реки, мы рады, что так сделали, так как другой вид будет бензозаправочная станция, дорога и другой отель. Номер был прекрасный большой и много места для 2 человек. Раковина была рядом с ванной комнатой, которую мы наслаждались и она, душ был одним из наших любимых мест в номере. Я боялась, что продукты Elemis Spa в номере, добавив как часть класса во время отдыха.Перед отъездом я прочитал другие виды, сказав, что в комнатах было очень жарко ночью, и кондиционер был очень громким. Я не соглашусь ни с одним из этого. Мы считаем, что в номерах жарко, но не здесь просто невыносим, с кондиционером, который был очень тихим, и не беспокоили нас вообще.Отель был всего в 12 минутах ходьбы от центра города и Лав Лок-Бридж. Очень удобное и безопасное место.В общем, мы были бы 100% вернуться в отель, а из "плохих" моменты, которые у нас есть будут остановки обслуживания номеров в полночь, и вы должны выехать последний до 1 часа дня. Кроме этого, фантастического отдыха и отеля!!
16
Stephen A
Дата отзыва: 07 сентября 2015
Этот современный отель полон произведений искусства. Номера светлые, но окрасили окна с тонированными стеклами. Стеклянные лифты позволяют хорошие виды. Молодой персонал дружелюбный и услужливый. Завтрак шведский стол хорошо видите очень питьевой кофе. Кровати удобные и хорошо оборудованные ванные.
16
Alex H
Дата отзыва: 31 августа 2015
Получил в договоре. Был очень комфортабельным, с видом на реку (стоит в коробке) Отличный стильный и весело. Услужливый персонал и парковку для оплаты. Приеду еще раз, и было бы на обратном пути из Берлина, если не всебыло забито. Хотя Амстердам понравился, вместо этого.
20
dominodolmio
Дата отзыва: 27 августа 2015
У нас был отличный номер на верхнем этаже с хорошим видом на реку (я думаю, что это стоит дополнительных 10€, а не слушайте движение дороги тем более, что мне нравится спать с открытым окном), и очень удобная кровать. Номер светлый и уютные, душ отличный, хотя нет ванны в ванной. Правильно дизайн, потому что можно было подумать, ванная была очень маленькой, если раковина была не в самом номере, на что я совсем не возражал. Персонал дружелюбный и услужливый. Парковка ниже стоимости проживания 20€ в течение 24 часов (немного дорогой, но по крайней мере это не было в день, который был хорошим). Отличное расположение для исследования города пешком и прогуливания вниз по реке банк.
12
stolengrapefruit
Дата отзыва: 25 августа 2015
Это место находится в модном районе Кельна и современный, заполнен искусством и все в этом было идеальным. За исключением вентиляции.....У меня был выбор открыть окно и выноса шума поездов и движения или закрытия его и использования невероятно шумного кондиционера. Я попытался обойтись без всяких, но боялась, что утону в своем собственном поту.Поэтому я покинул себя непроверенным и немного угрюмым.
16
Cragster
Дата отзыва: 19 августа 2015
Мы прибыли в отель после натяжения наших чемоданов с кельнской ж / д станции. Это заняло около 30 минут максимум, и вы просто следуйте Рейном, и отель находится прямо на месте прямо мимо Музея шоколада! В самом отеле есть хорошая зона регистрации с очень дружелюбным персоналом, и нас быстро зарегистрировали. Наш номер был на фронте с видом на дорогу, иметь вид на реку составляет дополнительные 10 евро в ночь, который является большим количеством денег на пиво! Два стеклянных лифта довезут вас полы, и они всегда были быстрыми и эффективными. В отличие от того, в некоторых отелях! Есть картины на всем стенам коридора, и в двухместном номере внешняя Стены душевой окрашена цветами! Поэтому "Art 'название otel!! Нет ванны и раковина не находятся в реально номере, а не ванной! Вы также получаете маленький холодильник, сейф, фен, телевизор и небольшой шкаф. Большое окно открывается, но слишком шумно ночью, чтобы оставить открытым, так как он выходит на оживленную главную дорогу! Однако мы действительно иногда открывали его, так как кондиционер не работает, и шум, что он делает, хуже, чем дорога!Вы можете подняться на террасе на крыше и посидеть, если погода хорошая, а также есть сауна! Мы не ели там, но есть ресторан, который, вероятно, хороший, но достаточно дорогой. Множество мест, где можно поесть в старом городе, так или иначе, так что не проблема! В целом, хороший отель, но могло бы быть лучше!
20
Katy G
Дата отзыва: 17 августа 2015
Мы останавливались здесь во время нашего летнего отдыха второй год подряд, так как нам очень понравился этот отель. Наш отпуск в этом году включил путешествие довольно часто в Германии, но, конечно, мы не могли упустить красивый Кельн и посещение сказочного art 'otel!Я рассматривал это раньше, так что, чтобы избежать повторения, я буду держать его резюме:МестоположениеВсего в 10 минутах ходьбы от баров и магазинов старого города, близко к местному транспорту и просто дорогу от Музея шоколада.ОбслуживаниеПервый класс. Персонал здесь замечательный. Очень гостеприимный и дружелюбный и всегда рад помочь с вопросами о местности, путешествуя и т.д. Здесь есть такое огромное значение, нас ждал теплый прием, и здесь они сделают абсолютно правильный баланс.НомерВ этом случае мы приняли это предложение обновления и были так рады, что мы и сделали. Меня всегда уверяют хороший, современный и чистый номер каждый раз, когда мы останавливаемся здесь, но наличие дополнительного простора и прекрасный вид на реку определенно стоило того. Все номера светлые, красиво оформленные, странные и безупречно чистые. Кровати очень удобные (у меня есть боль в спине, поэтому обычно заканчиваются нанесенные вреда кроватями отеля! ) и у нас был отличный ночной сон.У нас был очень ранний поезд следующим утром, поэтому не осталась на завтрак. Другая вещь отметить - wifi, который нам показался быстрым.Мы не мечтали бы об остановке в другом месте, когда в Кельне! Еще раз спасибо за отличный отдых.
16
Hafisow
Дата отзыва: 09 марта 2015
Слово "дизайн" здесь написано большими буквами. Замечательный завтрак, хорошее качество сна, стоит пересмотреть набор косметики для душа - качество просто дрянное, не соответствующее общему уровню отеля.
16
Евгения Ф
Дата отзыва: 17 января 2015
Необычные впечатления от номера, понравилось что всё белое, комната просторная, есть столик и два кресла, большая кровать, понравился один длинный стол вдоль стены, большая душевая кабина. Жаль, что номер выходил не на Рейн. Единственное, что напрягало - раковина прямо в комнате и не очень удобная. Уборка была каждый день, проблем не было. Расположение хорошее, недалеко от центра. До собора приятно идти по набережной где-то минут 15 неспешным шагом. Рядом с отелем музей шоколада, и около него остановка туристических автобусов Hop on Hop off. Там же останавливается экскурсионный поездик на колесах. Интернет выведен через телевизор и приложена клавиатура (естественно алфавит только латинский), что очень неудобно, к тому же ин-т работал медленно, временами подтормаживал. Нам понравились завтраки, большой выбор. Осталось впечатление о небольшой небрежности персонала, но в целом нам понравилось.
20
hledgerwood
Дата отзыва: 26 октября 2014
Тащить багаж по ступенькам ко входу, потому что нет пандусов, почти убило меня, но тащить стоило. Чрезвычайно приятный и полезный персонал... Интересный бар. Комфортабельный номер с невероятным видом...
12
Panov-aa
Дата отзыва: 10 октября 2014
отель новый, почти. Такого качества интернета я не припомню. (отвратительного) ресторан полное гуано. попытка азиатской кухни. отель кстати рассчитан на офисных манагеров азиатских стран. Одним словом бизнес отель. Если останавливаться то только по работе, на день или два.
Въезда для коляски на главном входе нет. Никто не встречает и не помогает с багажом((
короче, нам отпускникам, как то не уютно там было, уж очень сильно срабатывали доводчики от закрывающихся дверей комнат деловых людей ну и плюс все выше написанное.
20
Sokolmila
Дата отзыва: 11 июля 2014
Такой модный отельчик для комфортного путешествия, номера просторные с отличными видом из окна, был номер с видом на Рейн. Отель находится на некотором отдалении от старого города, пешком до собора минут 15-20 спокойным шагом. Рядом с отелем музей шоколада и музей горчицы, будет интересно сходить туда с детьми. Вечером приятно пройтись по набережной и посмотреть еще одну современную достопримечательность Кельна- дома "краны". Персонал отеля очень доброжелательный.
16
Rosteltr
Дата отзыва: 17 мая 2014
Очень симпатичный отель, прямо на берегу Рейна. Брали улучшенный угловой номер на последнем этаже. Хороший аид на реку и на собор. Номер хороший. Брали номер без завтрака через букинг. При въезде попросил включить завтраки . Обычно при въезде просят кредитку для обеспечения всех расходов. Никто ничего не попросил. На следующее утро при входе на завтрак возникли проблемы. Прямо на входе просили заплатить наличными или картой!! На просьбу включить все на общий счет номера, персонал не знал что делать!!? Пришлось вернуться в номер и взять деньги. Так что уровень менеджмента явно хромает. Завтрак правда действительно хороший и обширный.
12
Inga K
Дата отзыва: 01 апреля 2014
Жили в этом отеле три дня. Брали спец предложение вместе с завтраком. Так дешевле, однозначно. Номера маленькие, чистые. Не понравилась прозрачна стека между душем и комнатой, свет мешает спать, если кто-то ночью идет в туалет. Раковина в комнате красивая и неудобная, очень мелкая, все вечно забрызгивалось.
Очень вкусный завтрак!! Дети были довольны, да и взрослые тоже. Большой выбор мюсли, йогуртов, нарезки, хлеба и всякого горячего: колбаски, омлет, помидорки под сыром. Кофе-машина делает отличный латте и капучино.
Не смотря на оплату первого дня во время бронирования, заблокировали еще 460 eur, когда приехали. Расплачивались наличкой. Денег пока не вернули.
Расположение удобное. Звукоизоляция хорошая. Но сам отель какой-то безликий, хоть и зовется арт. Да, напряг еще момент: хотели отдельно оплату завтраков, которые входили в стоимость. Потом извинились, ошиблись.
20
Viktor Kudryavtsev
Дата отзыва: 03 декабря 2013
Очень чистый, симпатичный отель на берегу Рейна. Шаговая доступность от исторического центра города. Отличная работа персонала, хорошие классические европейские завтраки. У отеля своя парковка (платная). Бесплатный Wi-Fi. От аэропорта на такси - 15-20 минут.
Довольно высокие цены. В целом отель оставил приятное впечатление, но не запомнился в череде многих чем-то особенно выдающимся.
20
Irina_2013345
Дата отзыва: 13 ноября 2013
Этот отель находится в нескольким минутах ходьбы от вокзала Кёльна и отличается красивым красно-белым дизайном. Выглядит достойно.
Есть бесплатный Wi-Fi и большая терраса на крыше.
Так же имеется телевизор с плоским экраном, мини-баром и удобствами для приготовления чая/кофе.
Номера, несмотря на красно-белую расцветку, выглядят очень ненавязчиво и просто.
Отдельно вы сможете заказать разнообразные напитки.
Знаменитый Кельнский собор находится в 15-ти минутах ходьбы от отеля.
В 10-минутах - неподражаемый музей шоколада).
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур