InterCityHotel Hamburg-Altona 3*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Камера хранения багажа
- Банкетный зал
Парковка
- Общественная
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Отопление
- Кондиционер
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Со звукоизоляцией
- C гипоаллергенной обстановкой
Питание
- Ланч с собой
- Ресторан
- Бар
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Химчистка
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
Отзывы об отеле
Ben W
Дата отзыва: 12 октября 2025
Мы останавливались в вашем отеле раньше, и хотя мы в целом наслаждались удобством и комфортом, у нас были неприятные впечатления с одной из официанток завтрака в нашем предыдущем визите. Из-за ее грубости в то время, мы намеренно предпочли не заказывать завтрак во время нашего последнего пребывания.
К сожалению, несмотря даже на то, что он не вошел в зону завтрака, тот же самый сотрудник снова грубил нам в двух отдельных случаях. Это вызвало удивление и разочарование, особенно с учетом того, что мы сознательно старались избегать какого-либо взаимодействия, вообще не пользуясь услугами завтрака.
Мы считаем, что все гости заслуживают вежливого и уважительного отношения, независимо от того, оплатили ли они завтрак или любую другую дополнительную услугу. Клиент есть клиент, и такое поведение не лучшим образом отражается на в противном случае хорошей репутации вашего отеля.
Guillermo R
Дата отзыва: 03 декабря 2023
Это первый отзыв после 3-х раз посещения. Опыт был действительно плохим.
Я хожу туда уже в третий раз, и, как и в последние два раза, снова возникли проблемы с душем. В первый раз было почти холодно. Во второй раз горячая вода приходила и уходила, либо ты внезапно сгорел, либо замерз.
В последний раз, когда я путешествовал со своей девушкой, я проснулся перед тем, как отправиться в офис, а на улице была только холодная вода и - 4 градуса. Приняв душ (в этот момент мне пришлось это сделать), я пошел на стойку регистрации и рассказал им о проблеме, потому что у моей девушки тоже были месячные, и ей нужен был теплый душ. Они сказали, что придут в 14-15 часов (было около 9 утра), и даже если я сказал им, что моей девушке тоже нужно принять душ, они просто сказали: «Когда кто-нибудь из вас двоих вернется?». Ей нужно было принять душ сейчас, утром, а не вечером или ночью.
Поговорив с ними, наконец, они отправили кого-то в комнату. Этот человек сказал: «Все в порядке, жарко». Уровень был максимальный, было тепло и довольно холодно. После некоторого разговора (снова) нас перевели в другую комнату (моей девушке с болью приходилось собирать все, чтобы спуститься вниз, поэтому нам дали другую комнату). Когда мы пришли в новую комнату, вода была немного теплее, чем в предыдущей, но совсем чуть-чуть. В конце концов мне уже пришлось идти на работу, и она приняла душ этой теплой водой.
В тот же день ночью мы еще раз попробовали воду, и она оказалась очень горячей. На следующий день ночью тоже было очень жарко, но не утром. Итак, вспомнив, все время, что я был там, я принимал душ по утрам. Итак, похоже, что у них ОЧЕНЬ БОЛЬШАЯ проблема с количеством горячей воды (вероятно, большинство людей принимают душ по утрам).
Примечание. Я иду сюда, потому что компания обычно советует брать это, а не потому, что я хотел это сделать после первых двух раз.
В остальном отель нормальный, но душ - это элементарная вещь. Это должно сработать. Я должен.
Deano
Дата отзыва: 19 октября 2023
Я спросил, могу ли я получить комнату со стороны вокзала. Я люблю засыпать под шум и суету вокзала на заднем плане. Это не разочаровало. Персонал был как обычно дружелюбным. В отеле есть зонтики, которыми гости могут пользоваться во время пребывания. Они были с благодарностью использованы.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур