The Westin Grand 4*

Расположение отличное, так как это только в 10 минутах ходьбы от двух торговых центров. Регистрация прошла гладко. Персонал был вежливым и очень доброжелательным. Они тоже свободно говорят по-английски. Завтрак был хорошим. В целом, отличное пребывание.

У него было исключительное пребывание в Вестин Гранд Франкфурт. От начала до конца персонал был невероятным и сговорчивым. Особенно хотелось отметить Доминика, Арабеллу, Ливию (из команды стойки регистрации) , Пэм (команда завтрака) , Харрисона и Александру (сборная спа) . Завтрак имел большое разнообразие и был хорошо приготовлен. Пэм из кожи вон лезла, чтобы я чувствовал себя желанным гостем и ценился. Спа очень хорошо назначен с большим бассейном, сауной, парилкой и массажными процедурами. Особенно мне понравилась процедура ароматерапии с Александрой. Ее техника и подход давали много облегчения и расслабления. WiFi был быстрым и надежным. Номера были тихими (без уличного шума или шума коридора) и хорошо освещены естественным освещением. Арабелла весьма сговорчиво подошла к вынесению рекомендаций относительно маршрутов следования. Я также ценю возможность отправить свои открытки со стойки регистрации. Абсолютно рекомендую и останусь снова. Спасибо Westin Team, что сделали мое пребывание во Франкфурте таким запоминающимся.

Очень чистый отель с отличным центральным расположением. Персонал дружелюбный. Номер был просторным, чистым и хорошим. Как и остальные гостинцы. Простая проверка - вход и легкий выход - выход. Получил свой номер почти за два часа до официальной проверки - вовремя. Это было очень ценно. Завтрак был отличным. Зона бассейна, которую я бы назвал детской площадкой. Это не то место, где вы ходите плавать дорожки, хотя это было возможно. Это было слишком хаотично. Был бы признателен, если бы в бассейне был ответственный, который мог бы контролировать поведение людей там. И не в последнюю очередь, убедитесь, что люди, пользующиеся бассейном, принимали ванну, ПРЕЖДЕ ЧЕМ прыгать! Никаких ключей от шкафчиков (они исчезли), но заверили, что кражи раньше не было. Я бы предпочел, чтобы шкафчики были заперты. Тренажерный зал был идеален! Останавливались на 5 этаже лицом к улице. Если бы был следующий раз, я бы попросил комнату лицом к другой стороне. Остается только удивляться, почему в отремонтированном в 2022 году отеле нет звуконепроницаемых окон в сторону улицы. Легко слышал, как мимо проезжали машины и т.д. Можно сесть на поезд прямо из аэропорта (FRA) на станцию Констеблерваче с линией S 9 . Отель расположен в 200 метрах от вокзала. Отель расположен в 200 метрах от торговой улицы Зиль. В целом отличное пребывание!

Том, новые студенты очень дружелюбны. Он также ответственный и заботиться о своих клиентах он лучшая часть обслуживания в отеле, и мы бы вернулись только для него. Том сделал наш опыт незабываемым, и наша группа с нетерпением ждет его процветания в гостиничном бизнесе.

От регистрации, чтобы выписаться, до всех сотрудников, с которыми у меня было взаимодействие, были замечательными. Утром в день рождения моей жены в клубном холле они специально подготовили для моей жены и сделали это совершенно особенным. ..когда мы вернемся во Франкфурт мы обязательно останемся здесь снова

Отель красивый, расположенный в центре, но самое главное имел выдающийся персонал. Каждый человек, с которым мы контактировали, был добрым, полезным и готовым идти дальше и дальше. Мой сын случайно оставил свою палочку в комнате после нашего выезда. Персонал был фантастическим в общении с нами и обеспечении того, что мы получили его устройство на нашей следующей остановке в Амстердаме. Номера были легко достаточно большими, чтобы с комфортом разместить нашу семью из 4 человек (2 взрослых и детей в возрасте 9 & 11 лет) . Мы также любили быстрый доступ к метро и возможность прогулки вдоль торгового центра прямо возле отеля. Мы будем рады посетить это место во время наших будущих визитов!

В целом хороший Вестин с хорошим сервисом. Проверка - в: эффективная проверка в процессе. Мы попросили повышение категории номера, но повышение категории было ограничено из-за заполняемости. Room: Королевская комната с небольшой ванной. Номер имел все нормальные вещи, которые можно было ожидать в Westin, включая мини - холодильник, мини - кофеварку, телевизор и т.д. Кровать: Приличная кровать Ванная комната: странно и тесно, плохое освещение, ужасный напор воды в душе. Хозяйство: Достойное хозяйство Перк для статуса: Хороший холл Westin, если у вас есть статус Marriott/Westin. В гостиной были приличные закуски и бесплатное пиво. Разное: 1 ) Короткая прогулка до железнодорожного вокзала и станции метро. ( 2 ) Несколько приличных ресторанов в непосредственной ходьбе. 3 ) Продуктовый магазин в Олди находился позади гостиницы на боковой улице. ( 4 ) Около 15 минут ходьбы до восстановленного старого центра города.

Хороший, удобный большой отель. Отличное расположение в центре города - несколько минут ходьбы до торговых районов. Много вариантов питания, доступных в отеле и вокруг него. Клубный лаундж был более переполнен, чем я ожидал, но пространство было достаточно приятным, тем не менее. Бесплатная еда и напиток были вкусными. Предлагался достойный выбор напитков (сам - налив). Что касается размещения, я попросил тихого номера, чтобы минимизировать отвлекающие факторы при работе; так, я оказался в новом крыле отеля, которое было очень большое расстояние от лифтов и главного «узла» собственности. Это было неудобно и очень неприятно. Однако отремонтированное помещение было огромным и безупречным. Кровать была очень удобной. Wi-Fi был точечным временами в той части отеля. В целом, TWGF был абсолютно в порядке для моих нужд и он определенно соответствовал ожидаемым стандартам Marriott International. Однако, к сожалению, все это было немного... бездушно. Возможно, из-за поведения нескольких сотрудников, с которыми я общался. Я дам администрации еще один шанс во время моей следующей поездки во Франкфурт.

Расположение 10 / 10 , рядом с U - bahn с сообщением с центральной железнодорожной станцией. Пешком до старой городской площади и мостов через реку. Атмосфера соответствовала предыдущим посещенным продуктам Westin. Наш номер был расположен на втором этаже (или третьем в зависимости от того, как вы считаете) так что немного громко, если PPL на улице был громким, но управляемым в целом. Последние пару дней совпали с конференцией и зал для завтрака был переполнен, но опять же, управляемый благодаря сервировке (столы предназначены для двоих, а столы для групп можно разделить и т.д.) . Чистота была на высшем уровне, обслуживание в целом хорошо, доброжелательный персонал особенно вокруг завтрака. Мы использовали его в основном для спальных помещений, поэтому, к сожалению, не может говорить re: другие удобства, но с удовольствием вернулись бы с запасом времени в пределах отеля.

У меня был отличный отдых. Каждый член команды в отеле - - от стойки регистрации, клубного салона, ведения домашнего хозяйства и т.д. был чрезвычайно гостеприимным, доброжелательным и полезным. Мой номер был очень чистым и удобным. Расположение было идеально для меня - - короткая прогулка до Рождественского базара и многих других достопримечательностей во Франкфурте и только две минуты ходьбы до станции Констебльваче, чтобы сесть на транспорт в другом месте (я ездил в Гейдельберг на день) . Я заметил, что некоторые рецензенты не считали Club Lounge хорошим опытом, но я думал, что это действительно хорошо. У него не будет такого разнообразия, как в ресторане, но я нашел широкий выбор на завтрак, а также вечерние закуски. Я нашла всех, кто работал в Лаундже, очень дружелюбными. Я был чрезвычайно доволен своим опытом работы во Франкфурте и обязательно рекомендовал бы другим, а также останавливался бы во время любого обратного визита во Франкфурт.

Проживание здесь в течение 3 ночей оплачено дополнительно за номер Делюкс и клубный салон Персонал и отель хороший, но клубный салон очень бедный Только сделайте красное или белое вино без розы, а сегодня мы зашли перекусить, и там не было еды, кроме фруктов и некоторых банок сухофруктов мы вышли, чтобы купить немного еды по нашей жалобе на стоимость на ресепшн и попросили менеджера посетить то, что было предложено, все еще ожидая звонка, но после того, как моя жена заскочила обратно через два часа закуски появились худшие клубный салон, предлагающий самые элементарные Не стоит доплачивать Captain T

Хороший чистый отель. Однако, если у вас есть статус, он не признается. Я представитель титановой элиты и мне отказали в завтраке в ресторане. Мне сказали, что я должен использовать свои точки, чтобы поесть в ресторане, но завтрак для меня бесплатный в комнате отдыха. Как бы то ни было, я хотел взять яблочный сок из комнаты отдыха, меня остановил сотрудник и сказал, что я должен пить его в комнате отдыха. Я много путешествую и трачу много денег в этом отеле, а также в Бонвуа. Я не могу завтракать в ресторане бесплатно? Мне нельзя брать яблочный сок в номер? Я люблю ходить туда, где меня ценят, а членов элиты здесь не ценят.

Это мое повторное пребывание в этом отеле. У отеля очень хорошее расположение прямо рядом с главным шоппингом Франкфурта - Цайлем. Много ресторанов очень рядом с отелем также. Рядом станция метро. Такси всегда доступно у входа в отель. Аэропорт находится в 20-30 минутах езды на такси. Ромер - главная туристическая достопримечательность Франкфурта также находится в шаговой доступности. Центр города и центральный вокзал также находится в непосредственной доступности на метро или такси. Отель недавно отремонтирован . Уровень роскоши высок, а стандарты ведения домашнего хозяйства высоки. Я был в клубной комнате. Номер был просторным. В клубе был хороший выбор еды и напитков. В отеле есть тренажерный зал , крытый бассейн , сауна и спа-центр . Я не смог попробовать ни один из ресторанов. Вы также можете купить еду , напитки в киоске самообслуживания на стойке регистрации. Услуги стойки регистрации и персонала Клуба заслуживают похвалы. В этот раз мне тоже понравилось.

1 - Fast check - in / check - out 2 - Персонал ресепшн был доброжелательным и поддерживающим, также вестибюль хорошо чист и организован. 3 - Расположение отеля, так как он в центре города. 4 - Удобная кровать и чистый номер 5 - Воздух - состояние хорошее. 6 - Высокая скорость WiFi. 7 - Парковка под гостиницей хорошая и чистая. 8 - Завтрак "шведский стол" был очень хорошим. 9 - Снек-бар в лобби отеля. Не понравилось, только в ванной, вы можете услышать звук, если проточная вода и люди голос.

Супер хороший отель, очень полезный и дружелюбный. Расположение является центральным для ресторанов и магазинов. Заселение безупречное, номер большой, кровать хорошая, ванная комната вместительная и современная. Настоятельно рекомендую

Единственное, о чем я сожалею, это о том, что у меня нет времени больше наслаждаться удобствами! Я был здесь всего одну ночь. Я отметил чистый, удобный и современный номер. Яркое воздушное лобби и барные зоны. Хороший сервис и атмосфера на протяжении всего времени. Пешком до реки, и исторических мест вокруг города.

Я был очень впечатлен высокими стандартами в отеле. Не просто стильный интерьер, но очень чистый и ухоженный. Персонал был весь такой доброжелательный, швейцары, персонал ресторана, домработница, администраторы, действительно все. Первоначально у нас была путаница с заказом, и оказалось, что только один номер был забронирован (несколькими месяцами ранее), несмотря на то, что я восстановил два письма подтверждения номера. Администратор любезно уладил это и предоставил мне дополнительный номер по тарифу, который я первоначально заказал. Это было хорошее начало. Номера были очень хорошие. Единственный негатив, который я могу отметить, это то, что в номерах были очень маленькие ванные комнаты, но кроме этого, у меня нет ничего другого, что я могу обвинить. Завтрак выдающийся! Такой большой выбор и все очень высокого уровня. Действительно вкусно, что-то для всех и много полезных вариантов, если вы решили есть так. Мы были группой из 7 человек (3 комнаты) в общей сложности, и это действительно получилось очень хорошо быть настолько центральным. Добраться до всего можно пешком или общественным транспортом. Я настоятельно рекомендую этот отель любому.

Оазис из насыщенного дня с очень доброжелательным и внимательным персоналом, комфортабельными номерами и небольшой, но хороший спа-центр. Это в отличном месте, и я определенно останавливался бы здесь снова.

Хороший отель в очень хорошем месте; очень тихие и комфортабельные номера - небольшие, но очень хорошие ванные комнаты. Сдержанный, но очень внимательный и дружелюбный сервис. Очень хороший клубный пол для завтраков и кофе "остановки" в дневное время. Довольно небольшой, но красивый крытый бассейн доступен - наше первое пребывание - надеюсь, НЕ последнее!

Как верный гость Marriott, я возлагал большие надежды на Westin Grand Frankfurt, но, к сожалению, пребывание моей девушки и меня началось на разочаровывающей ноте. С того момента, как мы прибыли, ресепшн чувствовал холод и нежелание. Создавалось впечатление, что меня осуждают на основании моего молодого возраста — как будто нам не место в таком отеле. Не было никакого признания моего статуса лояльности Marriott, что я постоянно испытывал на других объектах недвижимости. Отношение создавало впечатление, что кто-то в моем возрасте не может позволить себе остаться здесь или иметь статус элиты — неудачное и непрофессиональное предположение. При этом расположение отеля превосходное – прямо в самом центре Франкфурта, с большим доступом к ресторанам, магазинам и общественному транспорту. Мы также провели время в клубной гостиной, где персонал был доброжелательным и вежливым. Тем не менее, в салоне часто было грязно, и команде требовалось довольно много времени, чтобы привести себя в порядок и пополнить запасы, что, правда, сказалось на общей атмосфере. Завтрак был в порядке, но ничего особенного или запоминающегося — довольно базовое предложение для отеля такого уровня. В общем, наш опыт не отражал того уровня гостеприимства, которого мы ожидали от брендов Westin или Marriott. Более приветливый и беспристрастный подход со стороны стойки регистрации имел бы большое значение.

Мы с женой останавливаемся в этом отеле всякий раз, когда посещаем Франкфурт. Как всегда, отель не разочаровал. У нас было еще одно идеальное пребывание здесь и с нетерпением ждем возвращения в следующем году. Все в этом отеле высшего класса - расположение, номера, обслуживание, клубный салон и т.д. Отдельное спасибо генменеджеру мистеру Линднеру за то, что он сделал наше недавнее пребывание особенным!

Ана в клубе была доброй и предоставляла исключительное обслуживание каждое утро. Она заставила нас чувствовать себя как дома и сделала наше пребывание потрясающим. Стойка регистрации была исключительной. Зарегистрироваться было легко. Стойка регистрации говорила по-английски и помогла нам обеспечить безопасность транспорта. Номера современные и чистые.

Лучшую часть утра Ана встречает и заботится о ней в клубном лаундже! Её улыбка и внимание к деталям превосходят ожидания. Большое спасибо Ане🙏🏻 Пользуйтесь возможностью посетить сауну и парилку на 6 этаже. Лучшая парилка, которую я пробовала сто лет. Тренажерный зал также чист и имеет отличный выбор оборудования. Отличное расположение отеля, множество магазинов в окрестностях. Настоятельно рекомендую Westin Grand, Франкфурт.

Я останавливался три ночи с семьей, Расположение было идеальным , персонал очень помогающий, номер удобный, ванная комната чистая и напор воды идеальный, матрас удобный, я остановлюсь снова в западном гранд-отеле, если я вернусь во Франкфурт I

Приземлился здесь после трех недель путешествия - какой хороший прием и очень удобный отель! Лучший консьерж-салон, с которым я встречался за последнее время, и отличный тренажерный зал и спа-центр. Этот отель особенно хорошо подходит для деловых людей, которые хотят включить свое ежедневное время бега/упражнений и выбора здоровой пищи. Мы были повышены до полулюкса, который был очень хорошим (включая две ванные комнаты) и на этаже Эдема (6 этаж) как тренажеры и спа. Расположенный в центре в нескольких минутах ходьбы отличные рестораны поблизости и доступ к основным торговым зонам.

Потрясающий отель, отличное расположение и фантастический персонал. Впервые в Германии этот отель был идеальным. Квартал на улице Зейл, где есть все. Отправился на поезде из аэропорта в гостиницу, а затем имел небольшую прогулку в этом безопасном районе. Настоятельно рекомендуем этот отель не только для расположения, но и для персонала. Персонал установил нас с Uber в замок Хедильберг на день, все говорили по-английски самое главное они там, где дружелюбно. Остановится здесь снова и порекомендует друзьям и близким сделать то же самое.

Отличное место. У него была комната Делюкс. Было очень удобно. Персонал отеля говорил по-английски и был вежлив. Короткая прогулка к пешеходной дорожке, которая ведет вас по городу. Рядом множество магазинов и кафе. Фермерский рынок несколько дней в неделю (суббота и четверг) . Выйдите из отеля и поверните направо, есть супермаркет около 150 метров вдоль (и через) центральной улицы. Хорошая прогулка в Музей естественной истории. Прогулка к площадям, церквям, через мосты к картинным галереям и прогулка по берегу реки. Это не просто туристическая зона, в кафе и на улице полно немцев, так что посмотрите, какие продукты они покупают. Конечно, остановился бы в этом отеле снова.

Моё пребывание в Вестин Гранд Франкфурт стало ещё более особенным благодаря выдающейся службе, которую я получил. Я случайно оставила несколько вещей в своей комнате, и Мария Бинциду, старший координатор экспресс-службы, взяла на себя ответственность. Она не только быстро нашла мои вещи, но и проделала дополнительную милю, чтобы договориться о удобном времени. Ее дружелюбное поведение и преданность удовлетворению клиентов проявлялись на протяжении всего времени. Вся команда отеля, кажется, стремится к тому, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями, но усилия Марии действительно блеснули. Я обязательно вернусь!

Выдающиеся во всех отношениях. Персонал и помещения были потрясающими. Не может обойти расположение — рядом с великолепными магазинами, ресторанами, Рёмерплац и рекой. Мы с семьей останавливались дважды в течение декабря 2024 года . Отель удобно расположен недалеко от рождественского базара во Франкфурте.

Позвольте мне воздать должное вежливости и профессионализму персонала этого недавно отремонтированного отеля во Франкфурте. В очень беспокойной деловой поездке во Франкфурте персонал этого отеля сделал абсолютной радостью пребывание здесь . В первую ночь была техническая проблема с телевизором, которую они рассматривали как серьезный вопрос с точки зрения обслуживания гостей, в то время как другие отели могут просто рассматривать это как незначительный вопрос. Дежурный менеджер лично занимался этим вопросом, и это действительно произвело большое впечатление на то, как его реакция была такой быстрой, чтобы изменить мою комнату. Сотрудники, работающие на ресепшене, были исключительны в плане оказания помощи в решении любых вопросов в срочном порядке. Вежливость персонала и тот факт, что они действительно помещают опыт гостей в центр их обслуживания сделали это исключительное пребывание. Позвольте мне упомянуть дежурного менеджера Макса Шуга, Александра на стойке регистрации, Ану Руппель в клубном лаундже, которая была такой доброжелательной принимающей стороной, что всегда позволяла мне чувствовать себя желанной и комфортной как одинокая женщина-бизнес-путешественница. Отель действительно отремонтирован со вкусом, и я бы, безусловно, рекомендовал номер "Кинг-кровать". Молодец, что эта команда сделала этот выбор для пребывания во Франкфурте - замечательная работа и сервис, который редко встретишь в наши дни.

Расположение этого отеля было слишком удобным для любого, кто искал большой магазин. В комнате было просторно. Но мне не понравилась зона душа, так как не было стеклянной двери, чтобы предотвратить выход воды, и сделал пол коврик мокрым. В лобби отеля был мини-март, где продавались напитки, закуски и удобства. Этот март был хорошим моментом, но он не принимал наличные. Я хотел бы сделать комплимент Камолу на стойке регистрации. Моя жена как-то подхватила грипп во время поездки. Не знаю, что в вечерний час было довольно сложно обратиться к врачу, нам отказали в двух больницах. Вернулся в отель и подошел к стойке регистрации, Камол пошел дополнительную милю, чтобы позвонить на горячую линию для поиска врача, который мог бы зайти в отель. К счастью, около 03 утра был обнаружен врач, и доктор пришел к нам в палату, чтобы проверить состояние моей жены. Нам удалось достать лекарство, чтобы моя жена могла чувствовать себя лучше, чтобы закончить поездку. Еще раз спасибо, и мы выберем этот отель для нашей следующей поездки во Франкфурт.

Мы с женой были во Франкфурте в рамках визита в Германию и остановились в Западном Гранте. Все получилось идеально, Отель вещи особенно три джентльмены в консьерже и ресепшн Дамы были очень полезны. также, завтрак был незабываемым. Рекомендую отель на 100%.

Лучшее место. Рядом с общественным транспортом и каждым типом магазинов, которые вам могут понадобиться. Завтрак прекрасный с любезным персоналом. Кровать очень удобная и температуру в помещении можно легко регулировать. Очень хорошо для долгосрочного пребывания. Я вернусь.

Я часто совершаю деловые поездки, которые за последние 20 лет посетили с деловыми целями более 70 стран. 17 ноября 11 вечера, после путешествия > 10 000 км прибытия The Westin Grand Frankfurt, мне сказали на чеке - в счетчик, что мои бронирования, которые были забронированы более 6 месяцев назад, были отменены. Причина? Они проверили действительность моей кредитки ранее в тот же день и она провалилась. Мистер Шариф на ресепшене был груб и оборонялся, когда я подошел, еще до того, как я задал какой-либо вопрос. Он сказал мне, что отель может отменить бронирование “как они хотят”, если я читаю их условия. С отменой наших номеров мы не смогли найти ни одного достойного номера во Франкфурте, ни в близлежащем городе, так как на одной неделе во Франкфурте Мессе состоялись две крупные торговые ярмарки. Весь Франкфурт был практически полностью забронирован на неделю. Может быть, отель отменил мои заказы, чтобы они могли продать номер по более высоким ценам? У моего коллеги был такой же опыт, чтобы заплатить более высокий тариф и получить три номера, когда отель уже был полностью забронирован, два года назад в Париже! Хотя я никогда не фокусируюсь на достижении статуса с какой-либо гостиничной группой, но только в 2024 году , я останавливался по неделе в The Westin Bund Shanghai в марте, Renaissance Warsaw в мае, Marriott Izmir в сентябре, и Sheraton MOE Dubai в начале ноября. Неплохой клиент Marriott Bonvoy, верно? Я проверил с помощью кредитки, карточный центр подтвердил, что у них нет никаких записей. Франкфуртский Grand Westin пытался снять деньги с моей кредитки и потерпел неудачу. У меня есть официальное заявление из банка. Я также переадресовала свою жалобу в Expedia. Я прикрепил несколько сорванных писем и письменный разговор. Вы можете судить, что такое правда. Я волновался, что с моей кредитной карты снимут деньги, если я не заеду в Вестин, так как мое бронирование в Expedia все еще действительно. Мистер Шариф на ресепшн узнал мой электронный адрес и сказал, что вышлет мне письмо, подтверждающее, что с моей кредитной карты деньги не снимутся. Я никогда не получал от него никаких писем. Возможно, для него его проблема решена, если ему удалось заставить меня покинуть отель. Мы все еще можем доверять бренду Westin? Мы все еще можем доверять Мариотт Бони? Я всегда считал, что Германия высоко придерживается этики и очень профессиональна.

Это со вкусом спроектированный и представленный отель, который расположен очень хорошо и рядом с множеством магазинов, ресторанов и мест общественного транспорта. В целом впечатлен и доволен, особенно приятной атмосферой и персоналом. Номер (повышенный до клубного уровня номер в соответствии с моим статусом Бонвуа - спасибо! ) был чистым и гостеприимным, кроме ванной комнаты, которая действительно небольшая и требует немного маневра, чтобы войти и войти в туалет. За пределами этого вопроса, номер является привлекательным и с чрезвычайно удобной кроватью. Одна настоятельная рекомендация: кроме стандартных европейских электрических розеток (два круглых зубца) , нет розеток, которые обеспечивали бы адаптеры к другим конфигурациям штекеров. Это, как правило, очень стандартная комплектация в отелях такого калибра, поэтому не знаю, почему это было проигнорировано (приходите подготовленные с адаптерами или проверить, есть ли у стойки регистрации что-либо предложить. Westin Lounge выше адекватного, предлагает пиво и вино, а также хороший выбор вариантов еды во время ужина. Завтрак в лаундже несколько ограничен (если не разочаровывает) , поэтому настоятельно рекомендуем вам наслаждаться завтраком в главном ресторане... где он обильный и охватывает все базы. В общем, я бы вернулся в это свойство и порекомендовал бы его другим желающим получить качественный гостеприимный опыт.

Номер был красивым и чистым. Отличное обслуживание клиентов. Расположение отеля лучшее. Станция метро в одном квартале и пешком до музеев, реки и площади. В ресторанах отеля есть различные варианты питания. Мне понравилось. 100% удовлетворенность!

Проверка - вход в это имущество был быстрым, и номер был очень просторным. Хотя это было кратковременное пребывание в этом отеле, действительно наслаждался пребыванием и персонал FO был достаточно любезен, чтобы дать мне поздний чек - вне до 16 часов, что я ценю. Спасибо всем за замечательный сервис

Очень чистый, тихий и удобный отель. Я останавливаюсь в этом отеле около 50 дней в году и редко испытываю какие-либо проблемы. Кондиционер работал хорошо этим летом, что является огромным плюсом для европейского отеля. Отель находится рядом со многими ресторанами, покупками и транспортом. Отель находится примерно в 25 минутах езды. Персонал отеля доброжелательный, полезный и хорошо говорит по-английски.

Фантастическое расположение с номером люкс в верхнем состоянии и отвечающем всем нашим ожиданиям, подобающим 5-звездочному отелю. Обслуживание персоналом в течение всего нашего пребывания было очень хорошим. Удобства в номере были хорошими, в то время как тренажерный зал был довольно обширным.

Проверьте - в этом случае - ночлег прошел достаточно хорошо, хотя мне пришлось вернуться очень быстро, чтобы получить разрешение на карту в представительский салон. Номер был большой, но не слишком привлекательно меблированный. Было одно узкое окно, выходящее на экономно благоустроенную крышу на более или менее уровне комнаты. В ванной была душевая кабина, без ванны. Туалетные принадлежности отсутствовали, кроме бара с мылом; гель для душа, кондиционер и шампунь были в дозаторах в душе. Если мы были улучшены из-за моего платинового статуса Marriott Rewards, это не было очевидно. Завтрак был в порядке, но явно недотягивал до пяти звезд. Нет абсолютно ничего, что не было бы идеально стандартным. Действительно, присутствовало даже не все, что я бы считал стандартным, например, бобы в томатном соусе. Выбор фруктов был минимальным (никаких ягод, хотя сейчас сезон, и даже канталупа) , грибы были жирными, а единственной картошкой были то, что иногда называют "tater tots" - масло - груженые наггетсы объедков картофеля, спрессованные вместе и обжаренные во фритюре на какой-то далекой фабрике, затем доставленные замороженными в гостиницу. А если вы собираетесь предлагать сосиски из птицы рядом с беконом и сосиски из свинины, то почему вы не можете предложить вегетарианские или веганские сосиски вместо или в дополнение к куриным? В общем, я даже не смог найти ничего, что позволило бы достойно посетить буфет во второй раз. Проводить несколько дней, ограниченных этим завтраком, было бы скучно. Представительский зал был приличным по сравнению с тем, что обычно получают в Европе. В августе он не открыт для завтрака в этом отеле, поэтому те члены Marriott Rewards, которые имеют право на завтрак, получают возможность поесть в ресторане (исходя из этого я подозреваю, что лаундж завтрак, когда он доступен, действительно не о чем писать домой) . В дневные часы гостиная имела бананы, яблоки, один или два других свежих фрукта, набор орехов и другие маленькие закуски, а также напитки. В один вечер, когда мы были там, то, что предлагалось, было почти полностью охвачено термином "салат-бар", который включал менее стандартные товары, такие как белый рис, кимчи и морские водоросли, хотя ничего особенного. Еще было два бульона неопределенной цели (не хотелось бы называть ни один из них супом) и, конечно, хлеб. Горячих блюд не было (не считая бульонов, в которых не было ничего существенного) . Бассейн несколько небольшой и везде немного глубокий для маленьких детей. Здесь нет бассейна, джакузи и детского бассейна. Плюс в том, что бассейн был открыт до 22 : 00 , по крайней мере, в четверг мы были там, и не было никаких административных ограничений на пользование бассейном маленькими детьми (с нами был трехлетний - ребенок) . Тренажерный зал, кажется, не изменился ни на один уит во время недавно завершенной предполагаемой реконструкции отеля. В нем шесть базовых тяжелоатлетических машин и примерно столько же кардиотренировочных устройств. Хорошего места для подбородка нет - подъемы (есть планка, которую можно попробовать использовать, но осторожность в порядке, так как она всего около 12 см от потолка) . Кроме пяти небольших стационарных - весом до 20 кг - штанги нет. Нет ни машины Смита, ни стойки для приседаний, ни места для погружений, ни гантелей выше 25 кг, ни жима ноги, ни пресса, ни сидения - вверх по скамье, ни машин похитителей/проводников, ни шкивной машины, ни места для отжима трицепсов. Как и завтрак, тренажерный зал может быть достаточным на короткий период, но в меньшей степени для длительного посещения. Как и в случае с Marriott в целом, получение счета на мою электронную почту было связано с ненужным испытанием. Если бы я специально не поинтересовался (запрос, мотивированный моим колодцем - обоснованное недоверие к способности Marriott получить эту чрезвычайно простую вещь правильно) , то отель использовал бы старый мой электронный адрес, который не находится в моем профиле Marriott и не использовался для бронирования. Я вычитаю две звезды за эту неоднократную неудачу Мариотта. В общем, это оставляет отель с оценкой в две звезды, которая легко могла бы быть намного лучше, хотя все еще не идеальной, если бы только Марриотт использовал единственный адрес электронной почты, разрешенный и предоставленный гостем.

Отель хорошо расположен, хорошо организован. Отличная кровать и очень просторный номер. Душ имеет небольшой расход воды. Зона спа и бассейна имеют хорошую структуру и чистые, но вода в бассейне довольно холодная. Может быть немного теплее. Услуги, предоставляемые персоналом во всех зонах отеля превосходны! ! !

Хорошо расположенный отель. Регистрация прошла очень быстро. Удобная самостоятельная парковка. Отель был отремонтирован, поэтому все выглядит и пахнет по-новому. Номер хорошо назначен и предлагает тихую ночь. Бассейн и сауна были очень хорошими. Представительский салон средний - и по выбору, и по качеству питания. Отлично выпили и закусили допоздна в Main - tapas lounge. Персонал вообще очень дружелюбный. Хороший выбор, когда во Франкфурте для бизнеса или удовольствия.

Он находится рядом с Новым Старым городом Франкфурта и рядом с главной торговой улицей города Цайл. Это 5-звездочный отель, и вы можете сказать: дизайнерское лобби, лучшие удобства отеля, дизайнерские номера и ванные великолепны! Даже коридоры и лифты были сверху! Легко могу остаться здесь снова! Очень рекомендую!

Отель в порядке и персонал довольно хороший, но держитесь подальше от японского ресторана Sushimoto, если не хотите быть отравленным. Мне было ужасно плохо вместе с другими моими коллегами после ужина в этом месте. Держись подальше от японского ресторана.

Мы отпраздновали здесь наш 10-летний юбилей после отличного отпуска в 4 странах в мае. Какой чудесный сюрприз, когда мы получили шоколадные и фруктовые сладости, а также добрую записку в честь нашей годовщины! Мы оба очень преданные сторонники Marriott и, как пожизненный участник Bonvoy, ищем отели Marriott. Нам очень понравилось превосходное гостеприимство, когда мы проверили; наш номер был готов рано, чего не ожидали, но очень ценили. Доступ в гостиную, где мы могли расслабиться и дозаправиться. Супер удобная кровать и очень чистый и просторный номер. Расположение фантастическое. Мы могли гулять повсюду. Особый плюс для меня, так как из отеля можно было добежать до реки. Какое удовольствие - отведать некоторые из многочисленных пирожных, которыми я наслаждался во время нашего пребывания. 10-звездочный опыт для нас!

Этот отель невероятно чистый, гладкий, и имеет супер удобная кровать. Дождевой ливень очень расслабляет. Мы не ели в ресторане, но бар был отличной атмосферой. Есть легкий доступ взять и пойти еда, кофе и напитки прямо в вестибюле. Он расположен в центре S и U Bahn, а стоянка такси находится прямо снаружи. До реки и старых исторических частей города всего несколько кварталов. Красивый бассейн и тренажерный зал. Очень похоже на оазис.

Westin Grand Frankfurt находится в центре города с огромным торговым центром и таким количеством магазинов вокруг - фантастический район для покупок. Несколько домовладений Marriott, включая Westin, JW Marriott и Residence Inn, находятся здесь в одном районе. Этот Westin находится в пределах одного квартала от станции метро S и U и многих магазинов/ресторанов вокруг. Хороший отель с современным декором, гостевые комнаты просторны и удобно меблированы. Ванная немного стеснена, но управляема. Персонал является профессиональным и эффективным, с парой сотрудников более доброжелательным, чем другие. Executive Club расположен на 1 уличный этаж (фактически 2 этаж, поскольку 1 уличный этаж в Германии называется первый или E этаж) и отличное место для отдыха и отдыха, хотя он был постоянно полон и нелегко получить бесплатный стол в часы пик. Несмотря на все это, мой самый большой и единственный вопрос с этим отелем должен быть in - обслуживание Wi-Fi номеров, что невообразимо УЖАСНО: сигнал был либо болезненно медленным, либо нет - существовал три из четырех дней, когда я был там. С полным расписанием встреч и необходимостью регулярно проверять электронную почту, плохой интернет-сервис в гостевой комнате не дал мне ничего, кроме головной боли, и я был вынужден постоянно оставаться в зоне лобби, чтобы получить доступ к общественному интернету, что абсолютно неприемлемо для отеля такого калибра. В целом, я бы сказал, что это отличный отель, и я понимаю, почему он популярен среди бизнесменов. Однако, как гостиница, обслуживающая бизнес-клиентов, отель действительно нуждается в обеспечении лучшей технической инфраструктуры и совершенствует их интернет-сервис. По этой причине поставил бы ему только 4 - звездный рейтинг. Я был бы рад вернуться в этот отель, но только надеюсь, что интернет-сервис будет значительно лучше в следующий раз.

Был очень рад снова остановиться в отеле Westin Grand после того, как они сделали реконструкцию после последних двух раз, когда мы останавливались в этом отеле. Я включил ночи в люксе в свое бронирование, но они не прошли тщательную проверку. Я проверил бронирование за день до этого и был приятно удивлен, что они повысили категорию нашего номера до люкса в стиле лофт. Будучи пожизненным участником Titanium, я был так взволнован, что они оценили мой статус и повысили его. Перенесемся на регистрацию. . . Женщины на стойке регистрации зарегистрировали нас и предоставили нам стандартный номер с кроватью размера «king-size». Моя жена усомнилась в этом и сказала, что вы дали нам повышение класса обслуживания, а теперь его забираете? Она сказала, что да, они продали номер. Женщины на стойке регистрации были такими грубыми, и им было явно все равно. Менеджер вышел как раз в тот момент, когда это происходило, и мы объяснили, что произошло. Она предложила нам только номер с кроватью размера «king-size», но сказала, что это шумный номер. Мы отказались от шумного номера, поскольку это была не лучшая категория номеров. Они не сделали ничего, чтобы предложить что-то лучшее для нашего пребывания. Женщины на стойке регистрации никогда не благодарили меня за мою лояльность, никогда не объясняли удобства и не приветствовали нас в отеле. У нее были очень паршивые навыки обслуживания клиентов. Завтрак в клубном лаунже был ужасен. Хлеб был сухим, и у них был очень ограниченный выбор. Во время следующей поездки во Франкфурт я обязательно подумаю, стоит ли остановиться где-нибудь еще. В этом отеле не ценят лояльность, и он очень непрофессионально отменил повышение класса обслуживания, которое мне было предоставлено до заселения. Оправдание тем, что номер был продан, было ложью. Я сразу же зашел в приложение и смог забронировать номер. Итак, если он был продан, почему его все еще можно было забронировать вместе с другими люксами на даты моего пребывания?

Дружественная регистрация заезда в современном и гостеприимном вестибюле. Я остановился в клубном номере Westin, который явно был недавно отремонтирован и стал отличной базой для пяти дней. Комната была безупречно чистой, а кровать, в частности, выделялась невероятно удобной. Хорошее обслуживание от ежедневной уборки. Представительский лаундж здесь является настоящим преимуществом и укомплектован очень внимательным персоналом. В течение дня предлагаются разнообразные горячие и холодные напитки, завтрак представляет собой скромное, но качественное предложение, а вечерних «канапе» более чем достаточно на ужин. Тренажерный зал находится на очень высоком уровне, как и бассейн и сауна.

Это идеальный гранд-отель в большом городе. Он удобно расположен всего в нескольких шагах от главной торговой улицы (Цайль) и в нескольких минутах ходьбы от банковского квартала, Ремера и реки. Недавно в отеле был проведен капитальный ремонт. Теперь у них есть современное лобби, действительно красивый представительский лаундж и светлые, красиво обставленные номера. СПА-центр замечательный, есть хороший небольшой тренажерный зал. Лично мне понравились минималистичные зеленые живые леса, которые они приготовили в маленьких стеклянных контейнерах, которые можно найти повсюду в отеле - в вашем номере, в холле, в СПА. Мне очень понравилось мое трехдневное пребывание.

Моя жена и я наслаждались нашим последним визитом в The West Grand Frankfurt. Однако в прошлом месяце мне показалось, что я был в другом отеле. Хотя я искренне оценил обновление, их сотрудники боролись и даже отказывались отвечать на основные запросы, такие как дополнительные бутылки воды или бутылка лосьона для тела на 1 унцию. Стучаться в мою дверь, спрашивать, что мне нужно (я попросил чистый лист), а потом никогда не приносить это, было просто неприемлемо. Кричащие дети, обливающие меня в спа-салоне, определенно НЕ были моим представлением о «здоровье». И я не ждал в коридоре в халате, пока сотрудники безуспешно пытались открыть дверь в мою комнату. Я обращался несколько раз, в том числе к их руководству, но до сих пор не получил никакого ответа.

Замечательный отдых. Завтрак лучший в городе. Я хотел бы остаться здесь еще раз. Обслуживание клиентов было феноменальным. Мой номер Делюкс с кроватью размера «king-size» был просторным и чистым. Кровать была удобной, а внешние шумы были сведены к минимуму. Ванная была немного тесновата, но очень функциональна. Удобства были качественными и предоставлялись без проблем. На телевидении было несколько англоязычных каналов. Обслуживание номеров было в порядке, хотя мне пришлось использовать чат приложения Marriott, чтобы связаться с ними. Тем не менее, на ресепшн отреагировали на мой чат быстро и долго не ждали. Расположение является плюсом, так как отель находится в 2 минутах ходьбы от станции метро, откуда можно добраться до аэропорта и других частей города. Завтрак был лучшей частью моего пребывания. Рекомендую включить завтрак в стоимость номера. Это стоит 33 евро.

Вестибюль недавно был обновлен и очень красивый. Персонал при регистрации был очень дружелюбным и гостеприимным. Я хочу отметить Лесли Шрюклевинд, она была в консьерж-холле. Потому что мы из Америки, и у нас двое маленьких детей, которые едят куриные наггетсы, арахисовое масло и чипсы. Лесли относилась к нам как к своей семье, а в гостиной, ни с того ни с сего, пошла на кухню и купила нашим девочкам куриные наггетсы. Она сделала все возможное во время вашего пребывания. Каждая собственность BONVOY выиграет от наличия Лесли.

Недавно мы останавливались в этом отеле на 4 ночи. Комната просторная, кровати очень удобные. Его месторасположение находится в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей, ресторанов и магазинов. Это 2 минуты ходьбы до станции S Bahn U Bahn. Konstablerwache, что делает его действительно удобным. Персонал, с которым мы столкнулись, был дружелюбным и услужливым. Единственное, что мы Не нравится маленькая ванная комната, но это не портит наше пребывание.

Это была рождественская 15-дневная поездка моей семьи в Европу, и во время отпуска я забронировал несколько отелей, а именно Radisson, Hilton, Sofitel и, наконец, Westin Grand для нашего выезда из Европы. К сожалению, это был не тот случай, когда «прибереги лучшее напоследок», это было ужасно. Мы были семьей из четырех человек (двое детей 6 и 7 лет). Честно говоря, я допустил ошибку при бронировании, поскольку мы решили привезти наших детей в последнюю минуту, поэтому мы столкнулись с проблемами занятости в первых отелях, которые я забронировал, то есть в Radisson и Westin (поскольку Radisson был нашим входным отелем, а Westin был нашим выходом, поэтому мы были обязательно останусь в этих городах) . С остальными я забронировал правильно. Когда я приехал в эти отели, я, честно говоря, рассказал им об ошибке. В связи с этим я хотел бы поблагодарить компанию Radisson за то, что они приложили дополнительные усилия, бесплатно повысив для нас номер люкс. Плюс они очень дружелюбны с моими детьми (и дали им бесплатные конфеты!) Однако что касается Westin, они высокомерно сказали нам, что нам нужно повысить категорию номера за дополнительную плату. Мы полностью понимаем, поскольку это была ошибка. Однако сотрудники стойки регистрации, похоже, были довольны этим и были недружелюбны. Что касается номера, мы ожидали, что он будет «Гранд», поскольку это был апгрейд до «Гранд Делюкс». К нашему удивлению, это не так. Туалет был настолько маленьким, что дверь даже не могла полностью открыться. Душ был маленьким. Комнаты было достаточно, но не грандиозно. Там было пусто. Лампы были сломаны (я должен попросить стойку регистрации починить их для нас), а ковер был грязным. Во время оформления заказа я столкнулся с другой стойкой регистрации, такой же высокомерной, как и первая, и просто рассказал нам о плате за повышение класса номера. После этого не было предложено никаких услуг, таких как вопросы, как прошло пребывание, как я доберусь до аэропорта и что-либо еще, что могло бы сделать наше пребывание особенным. Это была обычная плата за роскошный отель. Ноль обслуживания. По прибытии в мою родную страну, о чудо, с меня сняли сумму, превышающую оговоренную. Мне предъявили обвинения в предметах, которые я даже не могу понять. Меня не проинформировали об этих услугах. Кстати, первая высокомерная стойка регистрации сообщила нам, что завтрак включен в это повышение класса обслуживания, но нам не сообщили, что это был просто посредственный завтрак в клубном лаундже (который, кстати, был добавлен в счет помимо повышения класса номера) : D Связь была очень плохой. Услуги были ориентированы на получение прибыли. Я попросил яйцо солнечной стороной вверх в клубном лаундже, и мне сообщили, что это «невозможно». Официанты/официантки даже не говорят по-английски. Просто выберите другой шикарный отель, потому что он не стоит своих денег.

Мы приехали в этот отель, чтобы отпраздновать Новый год. Свет не выключается, мы звонили 4 раза на стойку регистрации, никто не помогает нам с Wi-Fi, плохо, они грубы, вы платите много ни за что! ! (мы получили двухуровневый номер) ….

Прекрасный персонал и близко к рождественским рынкам. Номера были чистыми, удобными и обслуживаемыми, хотя мы пробыли там всего 2 ночи и сказали, что все в порядке, если нет. Неподалеку нашел отличное кафе, где подают настоящий флэт уайт - что-то вроде редкости во время путешествий за границу! !

Это второй раз, когда я был в этом отеле, и мне понравилось достаточно, когда я приехал на улицу. Честно говоря, я мало что помню о первом разе, но на этот раз я был чрезвычайно впечатлен. Я много путешествую, и этот отель красивый, очень чистый, с очень приятным персоналом и хорошим обслуживанием. Номера современные, просторные и удобные. Тренажерный зал отличный, я им не пользовался, но бассейн великолепен. Он расположен в центре города, рядом с железнодорожным вокзалом Франкфурта-на-Майне и множеством магазинов, рынков и т. д. Я не могу не порекомендовать его. 5 звезд однозначно.

очень легко добраться туда через S Bahn из аэропорта. Отель современный, чистый, персонал дружелюбный и эффективный, процесс заезда/выезда прошел легко. Комната была хорошая, удобная кровать, но ванная комната определенно плохо спроектирована, как говорилось в других обзорах: вам нужно полностью войти в ванную и закрыть дверь, чтобы получить доступ к туалету, что делает пребывание двух человек очень неудобным. комната.

Не так уж много хорошего можно сказать по этому поводу. Номера очень простые. Ванная комната настолько мала, что в ней одновременно может находиться едва один человек. Проблема в двери. Он довольно большой и открывается внутрь. Дверь распахивается очень близко к раковине и открывается только на 90 градусов, потому что унитаз действует как ограничитель двери. Вы должны войти в душ, чтобы не мешать двери. Очень легко залезть обратно в стеклянную перегородку душа, которая при этом громко дребезжит. Я вполне ожидал, что стекло упадет. Легким решением было бы поставить ползунок в стиле амбарной двери снаружи ванной комнаты. Сервис в ресторанах отсутствует. Кажется, они неспособны предугадать свои потребности. Был один официант и не менее 100 клиентов, пытавшихся достать еду и напитки. На получение гамбургера ушло 1 час, а на напитки — 1 час 45 минут (к тому времени наши друзья сдались и ушли). На первом этаже есть кофемашина, но вам не разрешают ею воспользоваться. Вы должны купить его у машины того же типа в кратчайшие сроки. Они платят вам десять центов за все (позор вам, Вестин). Если я когда-нибудь вернусь во Франкфурт, я остановлюсь в другом месте.

Отличное обслуживание клиентов. Выше и выше обслуживания клиентов. Забронировал номер, используя баллы Marriott. Когда я зарегистрировался, мне предоставили доступ на уровень «Выполнено», включая гостиную. Очень рекомендую этот отель.

В этом году я останавливался в отеле Westin в Дубае, Мина-Сеяхи и Дублине, Ирландия, и эти отели были на другом уровне. Очень разочарован во Франкфурте до сих пор. При заселении я оставил свои сумки в отеле, потому что мой номер был готов. Они заставили меня пойти в камеру хранения (сотни сумок) и поискать свои сумки. Плохая форма, а не 5-звездочный сервис. Номер приличный для центра города, но посмотрим, как будет завтрак завтра утром.

Если бы я мог присвоить отелю Westin Grand Frankfurt 10 звезд, я бы это сделал. Номера были красивыми и чистыми, удобные кровати; персонал дружелюбный и любезный; завтрак "шведский стол" был более чем вкусным; отель был НАСТОЛЬКО удобным, в нескольких минутах ходьбы от остановок общественного транспорта, магазинов и многочисленных ресторанов. Я был так рад, что мы выбрали этот отель!

Центральное расположение близко ко всему. Они предоставляют удивительный сервис. У нас долгий перелет и номер был готов заранее. Работники спа, бассейна и тренажерного зала обеспечивают отличный сервис. Завтрак в клубном лаундже был хорошим. Будьте готовы, если вам нравится спать с холодным кондиционером, в этом отеле есть только климат-контроль.

Останавливались в общей сложности на 3 ночи, мы использовали Франкфурт как транзитный город в Грецию. Я останавливался в этом отеле в его старом облике еще в декабре 2014 года, и у меня было теплое и счастливое пребывание. На этот раз это было намного ниже ожиданий. Недавняя реконструкция придала отелю чистый современный вид, который мы оценили. В первую ночь у нас была большая задержка с получением запрошенной раскладной кровати для нашей дочери. Запрос был подтвержден при регистрации около полудня, но к 19:00 мы все еще не получили кровать, и нам пришлось позвонить на стойку регистрации, чтобы спросить еще раз. После того, как мы вернулись из Греции, мы остановились еще на 2 ночи в этом отеле. Мы зарегистрировались в 15:30, и нам сказали, что наш забронированный номер не был готов. Мы ждали почти до 17:00, чтобы получить наш номер. Я считаю неприемлемым, что этот отель не может выполнить свои обязательства по предоставлению подтвержденного номера в заявленное время регистрации заезда, которое составляет 15:00. У меня есть статус Marriott Lifetime Titanium Elite, и я не просил отель ни о повышении класса обслуживания, ни о позднем выезде; нам просто нужен был номер, за который мы заплатили в стандартное время, в котором отель говорит, что вы можете зарегистрироваться. Впоследствии мы обнаружили, что Wi-Fi отеля не работает на этажах номеров. Никто в отеле не предупредил об этом. В 20:00 мы спросили на стойке регистрации, и они просто подтвердили, что Wi-Fi в номерах не работает. Общественный Wi-Fi в вестибюле работал успешно, но они не могли заставить работать Wi-Fi на этажах в номерах. Другие различные вещи, которые следует упомянуть: клубный лаунж по-прежнему находится в том же месте, что и в 2014 году, то есть на уровне выше лобби-ресторана. Отреставрированный клубный лаунж хороший, с большим количеством места. Но жаль, что не решили поднять его на верхний этаж и обеспечить вид снаружи. Также в клубном лаундже всегда были мухи, и большая часть еды не накрыта. Звукоизоляция в номерах вроде бы хорошая, в полулюксах не слышно ни соседей, ни шума в коридоре. Обычная температура в отеле, кажется, поддерживается слегка теплой. Мы выключили кондиционер в номере, чтобы он был как можно более прохладным, но было все еще слишком тепло, чтобы спать по ночам. Кровати размера "king-size" в полулюксах очень большие и удобные, за исключением того, что толстое одеяло тяжело для жарких летних ночей. Если вы лучше спите при более прохладной температуре воздуха, то в этом отеле это может быть проблемой.

отличный отель - чистые - большие номера, в которые помещаются большие сумки. также недалеко от всех магазинов и ресторанов, которые могут быть в 2-5 минутах ходьбы Прием был хорошим, так как мы приехали из долгого перелета. отель ориентирован на бизнес / семью, и если вам нужна аренда автомобиля, вы найдете магазин рядом с отелем одной из известных компаний.

Мне понравились номера. Я вижу, что люди говорят о том, что дверь может попасть в туалет - я был всего в 5 разных отелях в Европе, и в 4/5 из них были маленькие ванные комнаты. Мне понравился душ - там много места, и у вас есть варианты для ручной лейки или насадки для душа типа дождя. Кондиционер работает, но я думаю, будет только на 3 градуса холоднее. Я видел эту особенность и в другом отеле. Наверное, какая-то мера энергосбережения. Есть крытый бассейн, который понравился моей семье. Ресторан Тапас в отеле очень вкусный!

Недвижимость недавно отремонтирована, но я ожидал большего. Плюсы: Хорошее место для ресторанов и магазинов. Плохое расположение, если вы посещаете конференцию в Messe (15-20 минут езды); хороший клубный лаундж; иметь спа; обстановка номера новая и чистая Минусы: НЕТ КОНДИЦИОНЕРА ВОЗДУХА - я не мог включить вентилятор, и после того, как я поделился этим со многими своими коллегами - они тоже не смогли. Окно немного открывается для свежего воздуха, но шумно ночью. В моей комнате было душно и неудобно жарко каждую ночь. Ванная крошечная. Дверь открывается внутрь, поэтому, чтобы воспользоваться туалетом, вам нужно войти в ванную, протиснуться через дверь, а затем закрыть дверь. Туалет находится на пути к двери, поэтому его нельзя открыть до конца, поэтому, когда вы собираетесь и сушите волосы феном, вы должны закрыть за собой дверь ванной комнаты. Телефон был непригоден. Есть кнопки "стойка регистрации" и "спа", но ни одна из них не работает. В комнате нет гида, показывающего, какие номера использовать для любого из отделов. Я попытался нажать ноль, надеясь на оператора, но линия была мертва. Бесполезный.

Оставайтесь здесь на 4 ночи. Такси из аэропорта T 3 стоит 41 евро за короткую поездку. Отель удачно расположен рядом с развязкой метро. Недвижимость выглядит новой (или на самом деле таковой является) и соответствует высоким стандартам качества и удобств. Но есть недостаток в их дизайне ванной комнаты. В душе нет перегородки, и вода выплескивается, как бы осторожно мы ни принимали душ. Хозяйке также необходимо выяснить, как проверить и пополнить гель для ванны. На 3-й день, когда я принимаю душ, геля для ванны нет. Поскольку я в командировке, было бы хорошо, если бы в вестибюле был чистильщик обуви. Швейцар, включая портье и консьержа (не знаю, как его зовут, но он из Утопии) очень дружелюбный и услужливый, делает нашу регистрацию на ветру и чувствует тепло. Весь остальной персонал тоже приветлив. Обедаем в японском ресторане Sushimoto. Они подавали настоящую японскую кухню. Цена немного дорогая, но хорошее качество. Пробовали их удон с темпурой, но суп немного соленый. Завтрак отличный, но я стираю, они меняют горячие блюда каждые два дня, так как после нескольких обедов становится скучно. Я бы порекомендовал этот отель из-за качества и постоянного пребывания в удобном месте и в безопасном окружении.

Отличный отель, Очень вежливый персонал, просторные хорошо оборудованные номера, Хороший буфет, хотя они определенно могут добавить некоторые варианты для вегетарианцев. . все, что мы в течение 4 дней были картофельными крокетами и тостами. Расположение тоже отличное. Рядом с главным рынком. Хотел бы посетить снова!

Отель расположен в нескольких шагах от главной пешеходной зоны Франкфурта, очень современный, с просторными, комфортабельными номерами. Королевский люкс абсолютно великолепен, и все его помещения спроектированы так, чтобы сделать ваше пребывание в нем комфортным. К сожалению, уровень обслуживания был огромным разочарованием, от регистрации, когда нам пришлось ждать в очереди, в то время как дама, которая должна была нас сопровождать, делала вид, что не замечает нас, будучи занята чем-то другим, до обслуживания номеров. который доставил неправильный заказ, вплоть до выезда, когда нам пришлось нести свой собственный багаж вниз по лифту после 15-минутного звонка на стойку регистрации, чтобы кто-то помог нам с чемоданами… объяснение, которое мы получили, от той же женщины, которая в конце концов проверила нас в том, что отель полон, и она одна на стойке регистрации…

Отель был в хорошем месте для бизнеса в городе, со многими вариантами еды, где можно было дойти пешком, и такси, доступные в любое время. В моем стандартном номере была удобная кровать и встречи. Размер комнаты был идеальным, за исключением маленькой ванной комнаты и душа. (Во время этого визита я не пользовался никакими удобствами отеля, включая питание.) Все хорошо, кроме двух моментов: - Из моей комнаты на четвертом этаже было довольно много уличного шума. Возможно, более толстые окна помогут? - Я позвонил на стойку регистрации, чтобы попросить тапочки Westin большего размера, но мне сказали, что тапочки, которые они хранят в номерах, - это единственный размер, который они предлагают. Да ладно, Вестин, почему клиенты должны довольствоваться этим мышлением «один размер подходит большинству»? В целом очень хорошо, и я бы остановился здесь снова.

�������������� �� ������������ �������� �������������������� �� 20-���������� ���������� �������������� �� ����������. ���� ���������������� ���� ������������������ ���� ������������. ��������������, ���� �������������� ���� ���������������� ���� ������������������, ���������������������� �� ������, ���������� ���������������� ���������������������� �������������� ������ ���������������������� �������� �������������� �������������� �� ������������������ Dell���accademia Nazionale Di Santa Cecilia �� ��������������������, ���� �������������� ���������� ������-�������� ����. ���� ���������������� �� ������������ ����������. ������������������ ������������������ ��� ���������������������� ����������, �� ���������� ������ ���������� ������������������ ������ ��������������������. ���������������� ���� ����, ������ Hilton Frankfurt City Center ������������������ ���������� �� Alte Opera, ���� ������������ �������������� The Westin Grand Frankfurt, ������ ������ �� �������������� ���������������������� ������������ Westin �� ������ ������, ������ ���� ������ ���������� Starwood Hotels and Resorts. ���� Westin Grand Frankfurt �������� ���������� 20-25 ���������� ������������ ���� ������������ ����������. ���� ������������ ���������� ���� ���������� ���� ������������������ �� ����������, ������ ������ ���������� ������������������ ���������������� ���� �������������� Konstablerwache, ���� S 8 ������ S 9. ������ ���� ������������ ���������� ���������� ���� ����������, �� ������ ���������� ������������ ���������� 50 ��������. �� ���� ���������������������������� ���������� ����������, �� ���� ����������, ������������ ������ ���������� ���������� ���� ������ ����������, ������ �� ������������, �� ������ ���������� ���������� ����������. �� ���������� ������������, ���������� ���� ���������� S 8, ���� �������������������� ���� ���������� F-Stadion ���� Offenbach Hbf. �������������� ���� ���������� ���������� ���� Offenbach Hbf ���� ����������. �� ���������� ���� ������������������������������ �������� ������������������������, ���������� �������������� �������������� ��-���� ���������� ��������������. ���� ���������������������� �� ������, ���������� ������ ������ �������������� �������� ������������������ ���� ���������� ��������������. ���� ���������� �������������� ���� ������ ������ �������������� ���� ���������� ��������������. ���������� ���� ������������������������������������, ���� ���������������� �������� �� ����������. ���� �������������� ������ ���������� �� ������������ �������� �� ������ �������� �� ������ ����������. �� ������ ������, ������ ������ ���������� ������ ����������������������������. ������ ���������� ������������������ �������������������� �������������� �� �������� �������������� ����������������������, ���������� �� ������, �������������� �������� ���������������� ���� �������� 20-�� ������������������ ��������������. ���� ������ ���������� ��������������, �������������� ������ �������������������������������� ������������ ������������. �������������� �������� ���������������� ��������������������. ���������������������� �� �������������� �������� ��������������������. ���������������������� ���������� ������������������������ + 3 �������������� ������ - 3 �������������� ���� ������������������ ����������������������. ������ ���������������������� ����, ������ �� �������������� ���������� �������� ���������� ����������, ���������� ���������������� �������� ���������� �� ������������. �� ���������� ������ ������������������ ������, ������ �� �������������� �������� ���������� ������������������. �� ������������������ �������� ������������ �� ���������������� ���� ���� �������������� �� ��������������, ���������� ������ ��������������. �� ������ ����������������, ������������������, ������ ������������ ������������ ������������. ������ ������ ���������� ������ ��������, ���������� ������������������ �������� ������������. ���������� ��������, ������ ������, ������ ������ �������������������� Westin, ����������������, ������ ���������������� �������������� - ������ ������������������ ��������. ���������������� �������������� �������� ���������� �������������� �� ��������������. ������������������ ������������, ������ ���� �������������� ����������������������. ���������� Wi-Fi �� ������������ ���������� �������� ��������������. ������������������������ ���������������������� �� ������������ �������� ����, ������ ���� ���������������� �������������� �� ��������������. �������������� ���� ���� ���������� ������������������������ ���������� �� ��������������. ������ ���������������� �������������������� ������ �� �������������� ���������� �� ����������������. ���� ������������������������ �� Motions, ������ ������ �� �������������� ������ �� �������� ������������������. �������� ������������ ��������������, ������ ���� ������������ ���������������� �������� ������ ����������. �� ������ ������������������, ������ �� ������ ������ ������������ ���� ��������������. ������ �������������� ���������� �������������� �� ����������. �������� �������������� ���������� �� �������������� �� 3 ������������ �������� ������������������ ����������. ������ ���������������������� �������������� ����������, �������������� �������� ���������������� ���� ��������������. �� ������ ���������� ������ �������������� ���������� �������������� �� ���������������� ��������. ������ ������������������������ ������������������ ���������������� �� ������ ���������� ������ ����������. ���������� ������ �������������� �� ������������ ��������. ���� ���� ������������ �������� ���������� ������ ���������������� ��������������������. ��������������, ������ ������������������������ �������������������� ���������� �� ������ ������������ �������� �� ���������������� �� �������� �������� ���� ������������ ��������. ���� ������������������ �������� ���������������� ���������� ��������������. ��������������, �� Lufthansa ������ ������������ ������������������������ �������� �������������������������� ���������� �� ������������. �� ���������� ������������������, ���� ������ ���������� ���������� �������������������� �� Motions. ��������������, ���� ������������ �������� ������������������ �������������� �� ���������� ��������. ������ ������������, ������ ���������� ���� ������������ �������� ���������� ��������, ������ ���������� ������������, �� ������ ���������� MacDonalds, Pret A Manager, Starbucks Coffee �� ��. ��. ���������� ���� ������������������������ �� ������ ���������� ���������� ���������������� �� Motions, ���� ���������� ������������, ������ ���������� ������������������ ���������� MacDonalds ���� �������������� ��������������. ������ ������������������ ����������, ���������� ���������� �� ������������������. ���������� �������������� ����������������������������. ������ ���������� ����������. ������ ���������� ���������������������� ������������������������ ������������������ �� ������������ �� ������������ �� ������������ �������� ���������� ��������������������. �������������� ��������������������������. ������ �������� ���������� ������������������������ �� ���������� ���������������������� ���������� ������ ����������������. ���������������������� �� ���������� �������� �������� ��������������. �� �������������������� �������� ����������. ������ ���������������������� ���������������� �� ����������������, �������������� ������ ���������� ���������������������� �� ������ ������ ���������� ���� ���������������� �� ������������������. �������������� ������ ���������� �� ��������������������������. �� �������������������� �������� ��������������. ���������� �� ������������ �������������� �������� ������ �������� ��������������. ������������������ ������������ ������ ������������������ ���������������� �������������� �������� �� ���������������� �� ��������������������. ������ ������������, ������ �� �������������������� ���� �������� �������� �� ���������������� ������ ����������, �������������� ���� ������������ ������������ �� ���������������������� ������������ ������������. ������ ���������������� ������������������ �� �������� ��������������, ���������� ���������������� ������������. ���������� ��������, �� ���������� ������������, �� �������������� �� ����������, �� ���������������������� �������� ��Suitmate 115 V Swimsuit Water Extractor��. ���� �������������� �������� �������������������� �� ������ ������������, �� ������ ���������� ���� ������ ������. ����������������, ���� ������������ ���������������� �� �������������� ���� ������������ ������ �������������� �� �������������� ��������������������. ���� ���������������������� ������ �� Main Tapas Lounge. ������ ���������� ������������������������ ������������ ������������������, ���������������������������� ���������������� �� Main Tapas Lounge. ������ ������������, ������ ������ ������������ ���� ��������, �� ������������ �������� �� ��������. �������������� ���������������� �������������� ��������, ���� ���� ������������ ���������� ���� ������. ���������� �������� ������ ������������ ��������������, �� �� ���������������� ��������. ���� ������������, ������ �������������������� ���������� ���������� ������. ���� ���������� ���������������������� ���������������� ���������� 10 ���������� �� ������������������. ������������ ���������� �������������������� ������������ �� ��������. ������ �������� ������������, ������������ ������ ���� ������������ ���������������������� ����������������, ���� �� ���������������� �������������� �� ���������������������� ���������� �� ��������. ���� ������������ ������������ �� Main Tapas Lounge, ������������ ������ ���� �������� ������ ��������������. ���� ����������������, ���������� ���� ������ ���������� ������������, ������������ ������ ������ ���������� �������� �������������� ���� ���������������������� ��������������. ������ �������������� ����. ���� �������� ��������, ������ ������ ���������� ���������� ������������. �������� �� ������������ ������ ���������������� ��������������. ������������ ���� ���������������� (1 ����.) �� �������������������������� �������������� (5 ����.) ����������������������. ������������ ������������������������ ���������� ���������������� ������ ���������������� ������������ ���� ��������. �� ���������� �������� �������� �� ���������������� ���������������� Sushimoto. ���� ���������������� ���� ���������������������� ������������. ��������������, �������� ���� �������������� ��������, ���������� ������������������ �� Sushimoto, ���� ���� ���������������� ���������������� ���������� Marriott Reward. ���� ������������������������ Grab���n Go. ���������� ������������������������ ���������������� ���� �������������������� ������������ �� ��������������. ������ ���������� �������������������� ��������. �� �������� ���������� ������ ���������� ���� Grab���n Go, �������������� �������� ������ ���� ��������. ������������������������ ���������� �������������������� ��������������. ������ ������������, ������ ���������� ���� ������������ ���������������� ���������� �������������� ������������, ������ �������� ���������� ������������������, ���������������� �������������� �� �������������������������� ��������, ������ ���������� ������������. ����������������, �������������� ���������� ���� �������������� �������������� ���������������� F&be. ��������������, ������ �������������� ���������� Westin �������� ���������������� �� �������� �������������� ������������. �������� ���������� ���������� ���� ������������ ����������, �������������� ���������� ���������������� �������������� ����������, �� ������������, ������ �������������� ���������� ������������������������ �� ���������������� ������ ������������, �������������� ���������������� �� �������������� �� ���������������� ������������������������������ �� ����������, �� ���� ���������������������� ������������������������������������������, ������ ����. ��������������, �� ���������������� ����������������������, �� ������������, ������ �������� ���� ������������ ������������������ �������������� ������������ �� �������������� ������������������ �������������� �� ���������������� ������ ������������ �� ���������������� ���������������������������� ���������� ������ ������������, �������������� �� �������� ������������������ ������ ����������. �� ���������� ���������� ���� �������������������������� ���������������������� ������������ ���������������������� ��������������, �������������� ������������������������������ ������������������ ������ ����������������������. ���� �������������� ������ ���������� �� ���������� ������ �������������� ���������� ���� ������������������. ���� ���������� ������ ������, ������ �������������� ������������������ ������ ������������. ������������ ������ ���� ������������, �������������� ���� ������������������������ ������ ������������������, ������������ ������������ ����������, �������������� ������������������ ���� ��������, ������ �������� �������������� �� ������������-��������������������������. ���� ������ ������������ ���������������� ���� ������������ ��������. ������ ���� ���������������� �� ������������, �������������� ���� ���������������������� ������ ������������������. ���� �������������� ������, ������ ������ ���������� ���� ������������ ��������. ���������� ��������, ���������� �������������� �� ���������������� ������ �������������� ����������������? �� ���������� ���������� ���� �������������������������� ��-���� ���������������� ������������, �������������� �������������������� �������� ������������������������. ������ �������� ���������������� �� ������������ �������������������� ���� ������ �� �������������� ��������������. ������ ������������ �������� ������������������, ���������� ���� �� ���������� ������������������ �� ������������������������ ����������������. �������� �� �������� ���������������� ������ ������������ �� ������������������, ������ ���������� �������������� �������������������� ������ �� ��������������������, �������������� ������ ���������� ������������������, ���������� �� Motions ���� ��������������. �� ������ ���������������� �������������� ����������������, �������������� ���������������� ������ ����������, �� ���������������� ������������������������ ��������������. �������� �������������� ������ ������������������ ���������������������� �� ������, ������ �������� ���� ������������, �������� ���� ������ ������������������, ������ �������������� �������������� �� ������ ������������������, ���������� �� ��������������������������. ������ �������� ������������������ ���������� ������������������������ ������������ ����������������������, �������������� �������������������� �������� ������������������������ ���� ���������� ���������� �������������������� �� ������������. ��-���� �������� ���������� ������������������, ���������������������� ����������������-������������, ���������� ���������� �������������������� ��������, �������������� ���� ������ �������������� ���� ���������������������� ���������� ���� ���������� ��������������. ���� ���������� �������������� ���� ������ ���������������������� ������������ �������� ��������������. ������ ���������� ������������������ ������ �������� ������, �������������������� ������������������ �������������������� �������������� Konstablerwache, ���������� ���������������� ������ �������� �� ���������� ���� �������������� Konstablerwache. �������������������������� ���������������� ������ ���������� ���������������� ����, ������ ������������ ���� ���������������������� ���������� ���� �������������� ���������������� ���������������� ������������. ������ �������� ������������, ���������� �� �������� ������������������ �������� �� �������������� �� ������������ ���������������������� �� ������������������ �� ���������������� ������������������ ������������. ������������������ ���� ������������ ���������������������� ���� �������� ������������������ ������������, ���� ������������ ������, ������ ���������������� ���� �� ������ ��������������. ���� ��������������, �������������� ������������ �� ������ ��������������, ���������������� ���������������� ������ ��������, �� ���� ������������������ ����������������. ��������������, �������������� ���������������� ������ ���� ���� ���������������� ������ ��������, ������������, ������ ���������������� �� �������������������� ��������������������. ���� �� ������������ ������, ������ ������ �� ��������������, �� ������ �������������� ������ ���� ����������������, �������������� ���������������� ���� �������� �� �������� ��������������. �� ��������������, ������ ���������� �������������� ���������������������� �� ������������, �������������������������� �������� �� ����������, ������������������ ����������.

Я решил остаться здесь из-за положительного опыта несколько лет назад, хотя это дорогой отель. Я вспомнил хороший бар, отличный персонал и хорошо обставленные номера. На этот раз это другая история. Несмотря на то, что я являюсь участником Marriott, у меня не было преимуществ при регистрации, как в других программах лояльности. Не большая проблема. Персонал не был полезным. Один сотрудник был грубым и бесполезным, когда мы спросили, почему мы не можем подключиться к Интернету на всех наших устройствах. Ограничение в три устройства. Этого явно недостаточно для двух человек, которым необходимо работать. Со стороны сотрудника не было желания помочь или решить проблему. Ванная комната настолько мала, что вдвоем ее делить нельзя. На самом деле его едва хватает для эффективного использования одним высоким человеком. Невозможно с открытой дверью. В номере по-прежнему не хватает удобств - например, пакетиков чая или молока. Кровать очень удобная. Но теперь я буду стараться остаться в другом месте.

Я был очень взволнован этим отелем, потому что он только что открылся за несколько месяцев до этого после обширного ремонта ?? К сожалению, время моего рейса означало прибытие в отель для полной клинической проверки jn и 3 часов ждать мою комнату. Но знание того, что Grand Suite (одобренный SNA) находится в конце туннеля, немного утешало. ? А какое это было огромное пространство! мега массивное пространство на 1 человека было ошеломляющим: гостевой туалет, полноценная главная ванная комната (но без ванны), чрезвычайно удобная спальня с гардеробной и огромное личное пространство в гостиной. Все для себя, чтобы насладиться следующими 5 ночами? Westin Club немного не хватало той же яркой современной новинки, но пока он покрывает завтрак и ужин, он все еще работает для меня. Завтрак был сносным, но вечерние коктейли были странным делом с чрезмерно солеными блюдами в большинстве вечеров. Это заставляло меня каждый вечер есть огромные миски с салатом, что на самом деле было хорошо, если оглянуться задним числом? Бассейн, паровая баня, сауна, все в наличии, но они были смешанного пола, так что обратите внимание, а? [полный обзор и фотографии запланированы в блоге Satu Kosong Travel Blog]

Итак, отель Westin Grand Frankfurt был полностью отремонтирован, что было необходимо и своевременно в годы пандемии. В любом случае, в результате получается отличная недвижимость изнутри, теперь следует предпринять следующие шаги снаружи, особенно потому, что некоторые здания на улице вокруг собственности отчаянно нуждаются в ремонте (не позволяйте этому пугать вас, место сам теперь велик внутри) . Мое пребывание было разделено на 2 пребывания, премиальное пребывание с семьей и 2 ночи после этого оплачиваемого пребывания по делам. В обоих случаях отличные номера, где за оплаченное проживание меня повысили до двухуровневого люкса. Дуплексный набор все еще нуждается в некоторых незначительных оправданиях, например, оба телевизора работают на одном и том же пульте, что делает невозможным просмотр телевизора должным образом. В остальном отличный номер Небольшой пункт критики будет предложением еды, нет настоящего ресторана, кроме бара, где можно заказать еду в стиле тапас, и небольшой выбор блюд в стиле бара (гамбургер, сэндвич и т. Д.). Я чувствую, что это слишком ограничено для работы Westin, в то же время это так, как есть (множество ресторанов в нескольких минутах ходьбы). Кроме того, предложение еды в клубе Westin кажется ограниченным (хотя и хорошего качества), но, насколько я понимаю, могло бы быть шире. Зал для завтрака (Motions) отличный, шведский стол предлагает огромное количество всевозможных блюд, и обслуживание там также отличное. Надеюсь, в конечном итоге они смогут увеличить часы работы, чтобы здесь можно было пообедать и поужинать. В целом, отличное место для отдыха, возможны некоторые улучшения, особенно в плане питания.

Останавливались на три ночи во Франкфурте, прежде чем отправиться в другие части Европы. Регистрация была легкой с очень приятным молодым человеком, который также объяснил, где находится клуб, так как мы забронировали клубный номер. Персонал, с которым мы столкнулись, был достаточно дружелюбным. Наша комната находится на верхнем этаже, т.е. 6 лвл. Сама комната довольно большая с огромным телевизором. Довольно большой сейф в номере также оснащен чайником и кофеваркой. Есть даже утюг вместе с феном. Единственная проблема - ванная комната, в которой проблемы с дверью. Нет двери в душевую, что означало быть осторожным там, где разбрызгивается вода. Во-вторых, любопытное расположение открытой двери ванной напротив самого туалета. Возможно, какая-то раздвижная дверь или даже дверь открывается? Завтрак был в клубе. Ничего особенного для тех, кто привык завтракать в лучших отелях Азии. Но и более чем адекватный. Расположение довольно центральное. Рядом торговые центры и еда. На улице позади есть супермаркет. Если бы не любопытная планировка ванной комнаты, мы бы оценили отель выше. Если мы вернемся, определенно в нашем списке отелей для рассмотрения.

Помимо нового, очень современного и чистого декора комнаты, а также швейцаров, которые всегда готовы помочь и стараются изо всех сил помочь в любой возможной манере, на этом позитивы останавливаются! ! Wi-Fi в номерах слабый. Телевизионные каналы не работают должным образом. Несмотря на то, что техник пришел проверить, а также дежурный менеджер Сантос, их объяснение, что один конкретный канал, показывающий футбольный матч в Японии, не был четким, было просто неправдой, поскольку все каналы не работали и имели технические сбои. Однако потоковая передача Netflix работала хорошо, когда работал Wi-Fi. Я должен упомянуть Хасана и Гирхама Вольде, двух носильщиков / посыльных, которые старались изо всех сил помочь с любыми вопросами, поскольку служба приема / консьержа была слишком занята длинными очередями, чтобы помочь при регистрации и выезде, чем поисковые запросы. Когда карты не работали, они помогали предоставить доступ, а не заставляли нас ждать в длинных очередях. Я останавливался в более крупных отелях в Макуа и т. Д., Но мне не приходилось сталкиваться с таким плохим и безразличным обслуживанием на стойке регистрации. Больше всего раздражает то, что вам повезет, если на стойке регистрации ОТВЕЧАЮТ телефоны или даже номер службы экстренной помощи на телефоне в номере. Они намеренно НЕ отвечают на звонки. Персонал подтверждает, что они слишком заняты очередями, чтобы отвечать на звонки. Если бы они были эффективны со своим коммутатором, они наверняка перезвонили бы в ваш номер, если бы не могли ответить на звонок. Нам пришлось буквально спуститься на стойку регистрации, чтобы позвонить носильщику или попросить дополнительные полотенца или узнать время завтрака и т. Д. Однако нам посчастливилось иногда просить у уборщиков полотенца, когда мы видели их в коридорах. Я забронировал номер Гранд Делюкс. . Комната 315, которая была очень просторной, но опять же, комната не была звуконепроницаемой, и с улиц внизу доносился громкий шум, а в ресторанах разбивались и пели стеклянные бутылки и т. Д., Продолжающиеся до полуночи. Завтрак, подаваемый в клубном лаундже, включенный в стоимость номера, также был очень средним. Сандра, которая помогала в клубном лаундже, была очень добра и всегда обслуживала с улыбкой. Это было мое первое пребывание в отеле Westin Brand, и я был очень разочарован этим пребыванием. Возможно, этот отель больше для деловых путешественников, чем для отдыха. Также Катерина Бредерек была профессиональной и вежливой при выезде. Однако менеджер на стойке регистрации Микита Асински показался мне снисходительным и грубым в своих манерах. Я удивлен, как он является менеджером на стойке регистрации. У меня был вопрос о возмещении депозита в номере и о том, почему это не было произведено сразу при выезде (я понимаю, что многие не ОТРАЖАЮТ немедленно, но возврат должен быть ОСУЩЕСТВЛЕН при выезде, это не было сделано, и я был сказал, что «бухгалтерия займется этим»), а также мне не было предоставлено никаких документов, подтверждающих, что удерживаемый депозит будет возвращен. попросите при регистрации закрыть учетную запись номера и не допускайте никаких дополнительных сборов.Этот запрос был обработан очень плохо и непрофессионально Микитой. Персонал отеля Westin, помимо упомянутых выше, нуждается в дополнительной подготовке, и следует помнить, что гости тратят много денег на отдых и им приходится иметь дело с грубым персоналом, таким как Виктория на стойке регистрации, которым также приходилось перекодировать карты, поскольку они не работали. и плохое обслуживание в отпуске. Наконец , время гостей также драгоценно , и нельзя ожидать , что они будут проводить свой отпуск в длинных очередях и должны идти к стойке регистрации , чтобы получить помощь только потому , что никто не отвечает на стационарные телефоны . Или раздражаться из-за плохого обслуживания, особенно в пятизвездочном отеле.

До моего приезда у нас было несколько вопросов по логистике, и через несколько минут генеральный директор Питер ответил. Кроме того, Пауло Сантос и команда на стойке регистрации полностью подготовили нас к нашему пребыванию в Германии. Они распечатали расписание поездов, дали нам отличные предложения и проводили нас в нашу красивую отремонтированную комнату. Несмотря на то, что это было очень загруженное время, отель все же предоставил пожизненный платиновый апгрейд. Зал отличный, много вкусной еды. Сама недвижимость находится в прекрасном месте, в нескольких минутах ходьбы от всего, что вам нужно. Отель великолепен! Мы ожидаем медленного обслуживания, так как это то, к чему мы привыкли во время ковида. Не здесь! Мне было очень холодно, и через несколько минут кто-то принес нам обогреватель. Телефон в номере был сломан. Казалось, я едва повесил трубку, а в комнате был инженер. Мое самое большое сожаление в том, что мы были там только две ночи. Обязательно будем в гостях у Агана! Благодарю вас! !

Мы забронировали двухуровневый люкс на 2 ночи и запросили ранний заезд. Я полностью понимаю, что ранний заезд на самом деле просто просьба, а не гарантия, мы прибыли в отель около 12:30 и стояли прямо перед 3 сотрудниками все разговаривали между собой в течение нескольких минут, не узнавая нас вообще, когда кто-то, наконец, провел нас (примерно через 10 минут), я спросил, не была ли комната случайно готова раньше, ответ был что есть только 2 из тех номера и оба имеют поздний выезд. Я спросил, будет ли номер готов к стандартному времени заезда, 15:00, и меня заверили, что будет, но я мог бы получить номер Делюкс (читай: простой, а не люкс), если бы мы хотели, так как у нас были планы встретиться с друзьями однако это не было проблемой, и мы отклонили это предложение, пошли выпить кофе и вернулись около 3:30. Затем нам сказали, что они предоставили обеим комнатам ПОЗЖЕ выезд и. . . номер может быть готов к 7:00, но без гарантии. Я ответил, задав вопрос, почему они разрешили обеим комнатам такой поздний выезд, зная, что есть гость (который также является золотым участником, но это не имеет значения, кажется), ожидающий в комнате. . . в ответ я пожал плечами и сказал: «Ну, я УЖЕ предложил вам номер Делюкс!» Я объяснил, что номер Делюкс — это огромное понижение по сравнению с забронированным нами двухуровневым люксом. люкс не принимает номер несколькими категориями ниже на половину срока пребывания. Затем я попросил компромисс, если бы были доступны ЛЮБЫЕ комплекты, даже ниже, ответ был отрицательным. . . так. . . Вы хотите номер Делюкс? Я ответил нет. В этот момент агент пошел и поговорил с кем-то, вернулся ко мне и предложил покрыть нашу первую ночь, если мы остановимся в номере Делюкс. Мы отказались и отменили бронирование в этот момент (получив ответ: «Я вас не понимаю, давали вам бесплатную ночь!»), пошли в JW Marriott (где мы забронировали номер на маршруте), где у них был люкс, готовый для нас, чтобы зарегистрироваться. Никаких извинений не было вынесено, никто даже не признал, что это была проблема, ясно, что номер, который мы забронировали, был недоступен на эту ночь, никто не предложил компенсацию, пока не нажали (1 ночь бесплатно в более низкой категории номера) и нет предложения пройтись до JW вместо этого, который находится всего в квартале, как золотой участник, я ожидаю, что, по крайней мере, меня доведут до чего-то сопоставимого в сети, если комната недоступна , вместо этого нам пришлось заплатить огромную премию, чтобы остановиться в другом месте из-за характера бронирования в последнюю минуту.

Этот отель только что открылся после капитального ремонта. Оставаться там было просто наслаждением. Угловая комната, которую я получил, была восхитительной. Кровать и простыни были восхитительны. Спал как младенец! Персонал выглядел очень круто в своих спортивных пальто и чиносах. Их отношение было положительным, и все подходили ко мне с улыбкой и готовностью помочь. Их завтрак восхитителен, а лаундж - прекрасное место для отдыха. Однажды вечером шел дождь, и мне дали 2 зонта для меня и моего друга. Бар также отличное место для отдыха. В целом я был очень впечатлен! Продолжайте хорошую работу . Я обязательно вернусь.

У меня был ужасный опыт во время проверки - имея дело с Маттисом Верлером, он был чрезвычайно груб и полон высокомерия во всех своих ответах и не обращал внимания на наши проблемы, поскольку я член Titanium Elite никогда не получал такого плохого обслуживания клиентов. Он явно не годится на должность помощника менеджера, я был шокирован тем, что это его должность. К счастью, остальные люди, которых я встретил, были превосходны, включая Александра, Хоссейна, Джабера, Микиту и Джулиана. Они спасли визит от нулевого посещения. Кроме того, в каждом отеле, в котором я останавливаюсь, есть бутылки с водой для своих гостей, но я часто испытывал жажду, не имея доступа к бутылкам с водой.

Отель старый, требующий ремонта и обновления,номера большие,завтрак хороший. Бассейн , сауна и фитнесс находятся на соседней улице в общественном фитнесс центре. Для жильцов отеля бесплатно. Но это уже не тот уровень.. Плюс - рядом с торговой улицей

Мы с женой хотели остаться рядом с рождественскими рынками. Этот отель находится в 4 кварталах от Рождественских рынков и в 1 квартале от главного торгового района. Это был идеальный отель. Персонал отеля очень дружелюбный и внимательный к любым потребностям, которые у вас могут возникнуть. Это очень хороший отель для проживания.

Это был первый визит во Франкфурт. Я выбрал Westin, потому что он стоил 110 евро, и выглядел как центральный элемент всего. По прибытии я припарковался вниз, используя автопарковку, а затем нашел дорогу к стойке регистрации. По дороге один из менеджеров сказал мне «Привет». Прием был очень представительным и услужливым и спросил, был ли это мой первый визит, и предоставил мне необходимые детали для моего первого пребывания. Я использовал Marriott Suite Night Award, чтобы перейти на двухуровневый лофт с 1 спальней. Это было огромно. На нижнем этаже была полностью оборудованная гостиная с телевизором и Bose Soundsystem, кофейная станция и половина ванной комнаты. На втором этаже была кровать размера "king-size" с телевизором с тумбочкой / подставкой под телевизор, полный рабочий стол, полностью оборудованная ванная комната с душем, ванной, туалетом и биде. Также есть гардеробная с сейфом. На кофейном столике внизу было несколько желанных конфет, а на моей прикроватной тумбочке - Раифелло. Следует отметить, что я пытался использовать оба телевизора, но ни один из них не был включен, несмотря на попытки использовать на телевизоре дистанционные и ручные переключатели. Ванная комната полностью укомплектована моющим средством для тела, шампунем / кондиционером, ополаскивателем для полости рта, запасной зубной щеткой, зубной пастой и запасной бритвой. Скорость интернета около 15 Мбит / с, что очень хорошо. Минимальные проблемы с шумом, несмотря на то, что ресторан стоит через дорогу. Комната, возможно, нуждается в некоторой доработке, так как общий вид комнаты был примерно одного поколения, и в душе определенно есть признаки плесени по углам. Как платиновый член, у меня был доступ к клубной комнате отдыха. Это большой зал, в котором было множество вечерних блюд, включая мясное, картофельное, овощное и суповое. Они в среднем на вкус лучше, но наполняют вас, когда вы не хотите тратить время на посещение ресторана. Был также небольшой салат-бар, небольшой выбор миниатюрных десертов, а также сыр и хлеб. На завтрак у них были латкес, колбаса, помидоры, а также выпечка, хлопья, мюсли, мясное ассорти, хлеб и сыр. Для напитков у них были соки, газированные напитки, пиво и вино. Есть также эспрессо-машина. Сотрудники в салоне были очень приятными и внимательными. Газеты были доступны на немецком и английском языках. Расположение очень удобное, просто от пешеходной торговой улицы Zeil и примерно в 10 минутах ходьбы до района R Merberg. Много ресторанов и магазинов поблизости. В целом, я был вполне доволен своим пребыванием. Я думал, что это было по разумной цене (за исключением, может быть, парковка), хорошо укомплектованный и в отличном месте. Номера и обстановка могут быть не самыми современными, но все же, безусловно, приемлемыми. Я хотел бы вернуться. Я бы оценил 4. 5 звезд.

Расположение отеля отличное. , , Мы, где на выходных и не мог пожаловаться на отель. , от стойки регистрации до номеров, бара и персонала, все было исключительным. , , Особо упомяните Кевину (мы были парнями из Лондона) консьержа, который оперативно позаботился обо всех наших запросах и был готов предоставить детали для баров и клубов. , , также благодаря Лорен в баре, который держал наши напитки пополам. , , , , наши комнаты были просторными и чистыми. , , в целом отличный опыт

Регистрация и прием сотрудников довольно дружелюбны. Кондиционер меняется в разных комнатах. В некоторых номерах было душно, а в некоторых номерах было нормально. У меня было душно, когда я регистрировался. Сказали на стойке регистрации, и они помогли, позвонив в инженерный персонал, чтобы починить вентилятор в моей комнате. Тогда это было хорошо. Бесплатный Wi-Fi ежедневно бесплатно и достаточно хорошо. Пешком до пешеходной улицы, ресторанов и торговых центров позади отеля. Номера чистые и удобные.

Я зарегистрировался в отеле около 7 часов утра. Представитель ресепшн сказал мне, что до полудня номеров не было. Понял. Пролетев 11 часов, я сказал ей, что буду сидеть в вестибюле в течение следующих 5 часов, пока в комнате не будет свободных мест. Она ухмыльнулась (как грубо). В 10 часов утра я заметил, что 6 - 7 человек входят в отель со своим багажом, регистрируются и получают ключи от номера сразу (я думал, что свободных мест нет?) В 10:15 меня наконец-то поместили в номер, НО мне начисляют 100 евро за ранний заезд. Для такого мирового бренда, как Westin, я впервые получаю плату за «ранний заезд». Грязные ковры тоже, но после того, как мне заплатили 100 евро за регистрацию за 2 часа раньше, мне уже все равно.

не раз останавливался в этом отеле, всегда все на высшем уровне, очень хорошие туалетные принадлежности, удобная кровать и подушки, отличное местоположение, предоставляют возможность за 25 евро в час продлить свое пребывание, что очень удобно при позднем выезде, всегда пользуюсь этой услугой, в последний приезд очень удачно забронировал номер по низкой цене всего за 114 евро сутки.

Останавливались там в деловых целях на 2 ночи. Расположение хорошее, центральное и удобное рядом с вокзалом - konstablerwache Комната (514) была хорошей и просторной. Матрас был немного мягким, а подушки были такими неудобными, что каждое утро просыпалось от боли. В ванной комнате вы можете найти основные туалетные принадлежности - шампунь, кондиционер, гель для душа и лосьон для тела. Мне показалось странным, что никакие другие основные туалетные принадлежности не были предоставлены, такие как ватные палочки, шапочка для душа и советы, особенно когда я увидел, что их можно купить на тележке для хранения вещей. К сожалению, поток душа был довольно плохим, и это было немного раздражающим. Завтрак был в порядке с широким выбором. Я оценил этот отель так, как я сделал, потому что номера требуют ремонта, он старый и темный. Спасибо

Это очень хороший и отличный отель, недалеко от торгового центра и площади Франкфурта. Только до сих пор мой друг имеет гарантию оплаты своей кредитной картой, и когда мы выезжаем, у меня есть чек, гарантия которого уже отменяет все еще списание с его кредитной карты. Мы заплатили за весь номер, но отель не отменил кредитную карту. Я надеюсь, что они могут отменить это. Спасибо.

Я был членом Marriott Rewards с 1985 года. После 34 лет верности я добился «Титана». Удушье! Звучит впечатляюще, не так ли? Дело в том, что Marriott выкупил Starwood Group, и хотя я получил обновление от Platinum, на самом деле я понизил оценку. У меня более 800 000 баллов по программе близости Marriott, которая сейчас называется BonVoy. (Слово «БонВой» похоже на слово «Поздравляю» - оно используется людьми с низким интеллектом, которые слишком ленивы, чтобы произнести по буквам или произнести дополнительные слоги.) Я отменил свою кредитную карту Chase Marriott Visa сегодня. Я имел обыкновение взимать тысячи с этой карты, чтобы поддерживать определенный уровень статуса с Marriott. Я не различал, когда использовал карту, я использовал карту 100% времени. Другими словами, моя преданность Marriott была 100%. ГЕНЕРАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР ВЕСТИН ГРАНД ФРАНКФУРТ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ СОГЛАСИЯ СОСТОЯНИЯ МАРРИОТТА ТИТАНА. Он чувствует, что ему нужно только признать верность «иногда». Нет необходимости платить ежегодную плату за кредитную карту, которая не обеспечивает обещанные вознаграждения. Что касается физического состояния имущества, вот мой обзор: Я зарегистрировался в этом отеле после долгого международного рейса. Проснувшись, я обнаружил, что кофемашина и холодильник не работают. Техник отеля провел в моей комнате 30 минут, пытаясь починить кофеварку, и он подумал, что у него все получилось. Кофеварка все еще не работала; температура воды была прохладной. Я снова позвонил на ресепшн, а затем ждал в своей комнате еще 40 минут. В конце концов мне сказали, что не было доступных сменных кофеварок. В холодильнике было на самом деле тепло внутри. Я обнаружил, что свежее молоко, которое я поместил в него несколькими часами ранее, также было теплым. Я попросил изменить номер, и мне сообщили, что отель был забронирован полностью. После моего упорства мне дали другую комнату, где все работало нормально. Я обычно остаюсь в этом отеле и постоянно нахожу недостатки в обслуживании; засорение канализации, плохое кондиционирование, ненадежный интернет, неработающие тренажеры и т. д. Это мой отзыв для последующего пребывания: В лучшем случае 3 - звездная недвижимость. Ковер сильно запятнан, изголовье кровати - мусор, краска откололась от дверных косяков, и шторы свисают со стержней. Я останавливался в отелях Marriott по всему миру, и эта бывшая собственность Starwood является препятствием для бренда Marriott. «Фитнес-центр» смехотворен, а сауна постоянно закрыта на ремонт. Если вы добавите все недостатки этого отеля к тому факту, что администрация отказывается признавать статус Marriott Elite, вы обнаружите, что нет причин оставаться здесь, когда есть много отличных альтернатив. Мой совет членам Marriott Rewards: «Не останавливайтесь здесь, остановитесь в РЕАЛЬНОМ отеле Marriott».

Я останавливался в отеле Westin Grand Frankfurt на 6 ночей. Я приехал по делам и останусь еще на одну ночь для отдыха. Я много путешествую по Европе и могу честно сказать, что это лучший отель, в котором я останавливался.  1) идеальное расположение. В 2 минутах ходьбы от магазинов на Цайле и в 10 минутах ходьбы от Гетеплац, где есть более роскошные магазины. Сразу за отелем находится супермаркет Aldi. Также в двух универмагах Kaufhof и Karstadt есть магазины по продаже продуктов питания на более низком уровне. Остановка поезда Konstablerwache находится прямо напротив отеля.  2) Стандартный номер просторный и много шкафов.  3) У меня были проблемы с шумом, потому что я чутко сплю. У меня была комната соединения, и люди по соседству были слишком громкими. Я позвонил на ресепшн в 03. 30 а. м. Ночной Менеджер Мистер Кэн был так любезен, что предложил мне другую комнату, где можно поспать несколько часов, и предложил поменять комнату, если захочу. Я отказался от движения полностью, потому что думал, что все будет хорошо следующей ночью. На следующую ночь новый сосед продолжал кашлять. Это было 04. 00 а. м. и я снова позвонил на ресепшн. Мистер Джан сразу же предложил новую комнату, и он был так любезен, что помог мне переехать в более тихую комнату. (даже неся мои вещи) Генеральный директор был настолько вдумчивым, что послал шампанское и фрукты, извиняясь за неудобства. Отличное обслуживание клиентов! !  4) Администратор г-жа Сара очень профессионально всегда готовы помочь. Также г-н Цетин со службой Bellman также очень дружелюбный и услужливый. Если я приеду во Франкфурт снова, я обязательно остановлюсь в Westin Grand. Я очень рекомендую этот отель.

Идеальное расположение - река, достопримечательности, магазины, рестораны; отличный персонал - вежливый и услужливый, приятные и удобные удобства, хорошее разнообразие и качество на завтрак, интересные идеи для гостей - беговая дорожка и т. д.

Решили с супругом навестить близких родственников возле Франкфурта,и чтоб не напрягать их своим присутствием заказали три ночи в данной гостинице.Прочитав перечень услуг,мы были уверенны,что сможем расслабиться в бассейне,пожить в приличном пятизвездочном номере.Но увы,при заселении(и не ранее)нам сообщили,что бассейн и остальные услуги(сауна)находятся на ремонте.Разочарование на этом не закончилось.В номере не смогли банально спустить воду в унитазе,кнопка работает только после серьезного удара ногой(обратившись к персоналу,нам сообщили что им проблема известна и не более).В ванной комнате грибок на стенах и кранах...жуткий запах(вонь)канализации .Чайник в номере не обнаружен,зато приветливо разложенны чайные принадлежности.Нашему разочарованию нет предела...мы оплатили пятизвездочный номер,в результате ,по ощущениям тут не больше 3 звезд.А персоналу гостиницы это абсолютно не мешает.Жаль.

Очень услужливые ребята на стойке регистрации!Помогли мне с проблемой с авиалинией немедленно! И они легко дойти!! Помогли меня с билетом на поезд... и т.д.Они сделали как consulto, чтобы сделать всевозможную вещь решить мои проблемы.ALLLLL их были vvvvvv хорош, особенно египетский парень, турецкого парня, менеджер..... и т.д.Я пишу этот комментарий только, чтобы поблагодарить u парней.На ресепшн в отеле есть невероятны размер в Европе!Номер vvv чистый, БОЛЬШОЙ, без запаха (я у меня аллергия именно), ванная комната чистой.У вас есть много разных подушек на кровати на выбор.Машина Nesspresso availabl (но я хотел, чтобы у них был нормальный чайник, чтобы выпить что-нибудь еще кроме кофе!Я очень придирчивый человек, но это место безупречно чисто!WiFi просто супер, кондиционер хороший.

Мы, семья из 4 человек, провели 3 ночи в двух комнатах на прошлой неделе как первая часть семейного отдыха. Мой муж повредил задние двери и не смог к расстояниям можно дойти пешком. Я спросил, как туда, где я мог арендовать кресло-коляску для нашего путешествия, и они с радостью предоставили нам их. Весь персонал был очень дружелюбным, и отель очень красивый. Это было теплым во Франкфурте и было приятно вернуться в наши номера с кондиционером, хотя это может разрядного кулера. Там побываю надеяться, Westin увидеть, что их персонал (особенно бар и ресторан) является их самым приятным подарком, потому что они действительно делают пребывание в этом отеле особенным. В этом отеле есть все, расположение, хорошие номера, отличные удобства и теплый и гостеприимный персонал.

За мои три недели, как добираться до чего-либо Германию, Westin Grand Frankfurt предлагал лучший сервис. Настоящий дух Starwood:- теплые гостеприимны Привет от посыльного, как только прибыло мое такси- теплое улыбчивый и прием на стойке регистрации- щедрые Платиновые удобства SPG: доступ к представительскому лаунжу, который предлагает завтрак, закуски, перед поездкой ужин маленькая еда; Улучшенный номерДействительно, гостеприимство - все, находится в влюбленных члены команды. Это то, что отделяет отель от других.

Westin всегда - отличный бизнес-отель, и этот был. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, завтрак "шведский стол" был очень хорошим, и хороший номер, хорошо обставленный и чистый. Очень продаваемый пункт, однако, был расположением. Это был один квартал с самого начала пешеходной торговой улицы, один квартал от некоторых очень интересных ресторанов, меньше 10 минут от речной набережной Майнца, и несколько минут больше в "старом City". В целом, очень хороший отдых.

Я - преданный своему делу членом Marriott rewards / SPG и останавливался 99% моего путешествия в этих отелях. Я - золото Marriott, который дает право мне на гостиная, можно попасть, чтобы было, на что я полагаюсь, когда я путешествую по миру. После того, чтобы зарегистрироваться в Уэстине я был ошеломлен, когда сообщено, что я не смог получить доступ к холлу, потому что преобразование между SPG и Marriott будет в августе - даже думал, что я буду иметь право на доступ холла SPG, они не позволили бы мне войти, если я не заплатил 50 евро в день!! Я впечатлен я пошел в свой номер (спасибо за раннюю регистрацию), и ковер был грязный. Были места, так не видели никаких, я был шокирован, они продадут этот номер. Я приезжаю на ресепшен, рассказали об этом - мы попросили другой номер, и нам сказали, что они не имели в наличии один на несколько часов. Я сидел в лобби за 60 минут, наблюдая как зарегистрировались несколько человек. Я летел всю ночь, и они знали об этом, но ничего не сделали, чтобы попытаться ускорить ситуацию. Никогда не сделал они предлагают дать мне воспользоваться фойе или помочь мне так или иначе. Я собирался заселиться в Marriott, потому что я был так расстроен, но вместо этого просто оставил отели Marriott / SPG из-за отсутствия оживленного ожидания. Westin согласился не взять с меня деньги за отмену бронирования, но кто хочет остановиться в грязном номере. Как другой турист заявил в их недавней отзыве - этот отель "потертый", поэтому, когда вы то это с безразличием администратором ресепшен и нет лояльностью людям, которые часто встретишь отели Marriott / SPG, мой совет - остановиться в другом месте! Есть много вариантов во Франкфурте, которые хотят ваш бизнес. В то время как этот отчет может получить какой-то - из банки ответ от отеля Westin Ээ - мой ответ менеджеру нужно сэкономить себе усилия и вместо этого подать вашу энергию к обучению ваши менеджеры, чтобы быть любезным и добрым клиентам, которые продолжают приехали Marriott / SPG при убирать ваш отель. Была одна действительно хорошая леди на стойке регистрации, но как только менеджер вступил во владение, он испортился быстро.

К сожалению, этот отель обманула мои ожидания оба бренда и как spg.Продукт очень потрепанный и отчаянно нуждается в обновлении. Хотя чистый и функциональный гостиница испытывает недостаток в Grace бренда Westin и более выровнено с отелем средних размеров с удобствами люксе. Торговая марка кровать божественная, была как описать, сказочно и, возможно, единственный плюс.Бассейн и спортзал хороший, но не ошеломляли меня, все равно освежающее поплавать.Немного потратиться должен быть инвестирован здесь.

Я останавливался в этом отеле 3 дня в командировке. Комната очень хорошая, с удобной кроватью. Завтрак "шведский стол" был превосходным. Но лучшее в этом отеле - его расположение, отель находится в центре Франкфурта всего в нескольких шагах ходьбы от торговой улицы Zeil и C&A прямо через дорогу. Есть много ресторанов и баров, расположенных в нескольких минутах ходьбы.В общем, у меня очень понравилось проживание в этом отеле.

Мы останавливаемся здесь на одну ночь после прибытия на поезде из Лейпцига. С главного вокзала это - 10 - 15 минут езды твердой ставкой такси 15 евро. Вестибюль большой, и регистрация проходит быстро. Мы забронировали номер повышенной комфортности с большой двуспальной кроватью. Номер огромный для европейского стандарта. Холл представительского класса, расположен на первом этаже, не большой, но очень уютный и хорошее. Хорошие напитки и некоторые горячие блюда на вечернего времени и большое количество алкоголя. Завтрак в гостиной также довольно хороший!Но самое лучшее - расположение рядом с торгового района Zeil и старого города. Поэтому для новичков хорошая отправная точка для Франкфурта. В целом очень доволен уровнем сервиса и чистотой этого отеля!

Мы останавливались в этом Westin как часть отдыха во время многочисленных визитов. Это один из наших любимых отелей во всей Германии. Нам повезло с обновления Suites во время наших 2 последних последних визитов, поэтому, номера были очень большими и хорошо оборудованные, особенно ванные. Но, что делает отель Westin, такой замечательный отель - две вещи: персонал и невероятный шведский стол. Весь персонал, с которым мы сотрудничали, было очень оринтирована на обслуживание клиентов и действительно сделал максимальную отдачу от бармена, который работал там более 30 лет, горничных и хозяйке за завтраком, удивительному консьержу, отеле "Cosimo и команде ресепшен. Очевидно, что эта команда Westin по-настоящему обожает свою работу, тогда и была очень хорошо обучалась. И, о боже мой, что завтрак! Если вы любите свежие хлеба и булочек, множество твердых и мягких сыров, великолепных фруктов, салатов, овощей, йогуртов, свежих сотовидных и свежих яиц и омлеты, то вам очень понравится этот завтрак. Это абсолютно лучший способ начать день или войти с ночного перелета и насладиться, прежде чем заехать на тех крутых, свежих простынях в той Небесной постели. Также я скажу, что Club Lounge - другие отличные удобства; бесплатное пиво, вино и закуски весь день. Единственный небольшой минус, который я бы упомянул, это то, что ковровое покрытие похоже носившей в некоторых местах и можно было бы свежими.

Отель SPG в центральном Франкфурте, 100 м к шопингу zeil и о том же самом к метро. Комфортабельный отель, номер хорошего размера и внимательный персонал. Мы заплатили дополнительное, чтобы иметь доступ к клубному лаунджу Уэстина и рекомендуем дополнительный расход для преимуществ. Номер был хорошим и тихим, дополнительные подушки по требованию и все необходимые удобства. Бесплатная водаКонсьерж знаний, который помог с тем, где купить некоторые определенные изделия. У моментов, которых необходимо отметить, Никакого зарядного устройства USB и аудиосистемы была более старая связь яблока. Включите раковину в ванной, не 'отключил'.... казался, что служба уборки номеров не зарегистрировала обслуживание. Мог также сделать еще с несколькими капсулами кофе и чайными пакетиками.... Рекомендовал бы Великому Уэстину и будет останавливаться снова.

Это - роскошь hoteloffering необходимые утилиты. Однако это находятся в плохой потребности ремонта оба из номеров, а также общественных мест. Это - самый сильный пункт, это - супер расположение – прямо в центре Франкфурта на небольшом расстоянии пешеходных прогулок в торговые центры города. Это делает этот отель самым привлекательным для деловых людей и покупателей. Обслуживание хорошее

Я взяла остановку во Франкфурте и быть золотым или платиновое членство в течение многих лет на SPG думала, что Grand Westin будет хорошо расслабиться немного после тяжелого путешествия.Отель приятный и милый персонал.Однако, обнулите внимание к золотой статус, я попросил раннюю регистрацию, я ждал в течение часа и в конце концов, оставленные на набережной в холоде встать, нет предлагают бесплатный напиток, нет доступ к представительскому лаунжу.Я спросил, и они отказались.!Цена слишком высокая, чтобы не получить эти преимущества.Я сделал неправильный выбор сегодня, пребывание здесь.

есть много отличных отелей во Франкфурте, но я случайно выбрал Westin Grand Франкфурт для моей деловой поездки, и я рад, что сделал. отель милочки, превосходный персонал, отличное расположение, истинный забота и прекрасный сервис. команда всегда так же хорош как ее экскурсовод, и когда вы увидите, что главный управляющий стоит в вестибюле и приветствует гостей, вместо того, чтобы уже только сидеть в его офис вы, куда хорошее обслуживание и хороший персонал случаются из.

Я вошел в Westin Grand Frankfurt с большими надеждами, и большинство из них были удовлетворены. Я останавливался здесь на 2 ночи по делам.Территория отеля красивая и удобная. Номер был просторным и очень удобная кровать и большой.Еда, которую я должен сказать, было очень здорово - вкусно и всегда был достаточно разнообразен. Именно то, что я ожидал от 5 до звездный отель такого разряда. Это включает перерыв на кофе, которые мы пробовали в конференц-зале - очень, ОЧЕНЬ вкусно.Мой единственный негативный комментарий о странный запах, который я обнаружил в углу в моем номере. Это, должно быть, было что-то пролитое в здесь. В отель - убедитесь после уборки, кто-то на самом деле объезжает и проверьте детали. Это была бы жалость, не слишком.

Отель близко к торговому району!Также близко к станции метро рядом с выставочным центром!Персонал очень услужливый и дружелюбный!Мы обязательно вернемся, когда будем в городе

Останавливались здесь на 3 ночи, когда в городе по делам. После прибытия в Европу от ночного перелета из Канады я была в восторге, чтобы быть позволенным зарегистрироваться пораньше, потому что я, который я пробовал Золотым клуба SPG. Я был очень благодарен, поскольку мне нужно было иначе сидеть там в течение нескольких часов ожидания номера. Это имело большое значение с точки зрения качества моей поездки.Просторные, чистые номера, хорошее обслуживание (хотя я не ел в отеле). Определенно остановился бы здесь снова!

Останавливались на одну ночь, остались только приятные впечатления. Очень хорошо, что в отеле есть свой паркинг. Номер был просторный и комфортный, но был не очень свежий запах( возможно в номере курили). Удобнейшие кровати и подушки.

Мы провели три ночи с моими друзьями, посещающими IAA. Расположение отеля отличное, в центре рядом с торговой улицы Zeil и прямо на станции метро. Так как я - плато SPG, у нас был доступ к представительскому лаунжу, по очень хороший завтрак и закуски в течение дня. Холл - очень хорошее, хороший сервис, хороший выбор на еде и напитках. Номера - тоже очень хорошее предложение всего, чего можно ждать от отеля. Спа, есть большой бассейн и сауна. Весь персонал, с которым мы общались, был очень любезным. Отель - хороший выбор во Франкфурте.

Прибыл, чтобы зарегистрироваться после прибытия, и они хотели 125€, рано регистрируют плату, это - в основном полная дневная цена. У меня есть вся команда и конференц-залы, бронировал на неделю, и они хотели взять с меня в основном дневной сбор за 2 часа ранней регистрации.Пропустите этот отель и голову Hilton, где они относятся к лучше и знают об обслуживании клиентов.

Отель был действительно хорошим, прекрасным расположением. Вы можете дойти куда угодно. Отличный завтрак шведский стол. Очень дорого. Бар внизу, хорошо там лучшие места, чтобы пойти. Персонал в Westin был нормальным. Иногда абразив. Не очень дружелюбный. Возможно, это просто немецкая вещь. Отель заслуживает БОЛЬШОЕ движение. Есть хороший дим-самы Haus за углом от отеля. Вы должны посетить это. Zeil не далеко. Отель находится в хорошем месте. Номер был удобным.

Отель в отличном месте, недалеко от Zeil (главная торговая зона). Номера приличные, и отель довольно современный, с хорошими ресторанами поблизости.Персонал на ресепшене приветливый, и я чувствовал себя хорошо рассматриваемым как пользователя клиентов с золотыми.Я несколько раз был в этом отеле, и единственный Основная загвоздка - некомпетентность горничных. Я упомянул об этом в одном из моих визитов раньше, но никто не волнует. Двери хлопают весь день, как будто у службы уборки было время для вечеринки. Громкие голоса дополняют группу. Мои звонки сотрудников и по телефону были полностью игнорируют и - быть вынужденное подтверждают в тот момент - кажется, что одноместный номер, большая часть некомпетентного директора горничных сети Starwood, оказалось, находится в Westin Франкфурт. Как трудно может ему, что пришлось быть убирать номера, не заставляя гостей чувствовать, что он прибыл в армии. Поезд или замените, пожалуйста.

Отличные несколько ночей во время деловой поездки. Приятные номера и персонал были очень любезны. У нас была еда в ресторане в баре, и в китайцах все было очень хорошим. Каждый вечер была тихая и спокойная, с хорошим выбором complmentry чая и кофе. Кровать и подушки были фантастическими и сделаны для хорошего ночного сна.

Мне очень понравился Westin Grand Frankfurt. Очень удобно. Внимательный персонал. Регистрация приятного. Очень нравится кровать и подушки. Отличное расположение для шопинга и еды. Соседние рестораны предоставляют предложения со всего мира. Будет что-то хорошее, чтобы поесть всем, кто приезжает сюда. Я обязательно вернусь!

Для уровня отеля Уэстона я ожидал более честными.Во-первых, отель нуждается в капитальном ремонте, чтобы мы могли следить за из другого Уэстона полностью. То, что раздражало меня, большинство - тренажерный зал, открыт 24 часа. С какой стати вы могли бы это? Я был на 5 этаже и был обязан выслушать работу людей с середины ночи. Очевидно, я пожаловался каждый день.С хорошей стороны, завтрак был очень хорошим.

Отель "Westin имеет хорошее расположение во Франкфурте, но только не соответствует обычным высоким стандартам Westin. Персонал не дружелюбный, даже если они квалифицированные. Номера не хватает удобств, которые потребовали звонка получить и, по крайней мере один раз, номер был убран, не оставляя банных полотенец. Наконец, это довольно дорогой отель.

Отличное расположение и профессиональный, доброжелательный персонал, который всегда готов помочь. Всего в нескольких минутах от нескольких хороших ресторанов и магазинов. Я бы не задумываясь остановилась в нем снова. У них даже была машина Nespresso в номере - приятный штрих и важно для наркоманов кофеина, как я.

Недолгое пребывание по делам. Удобное расположение в центре прямо на пороге ж / д станции с прямым доступом в аэропорт. Красиво оформленные, современные номера и фойе и бар в лобби. Удобные кровати. Удобства чая, кофе в номере.Много магазинов, баров, ресторанов поблизости.Я не использовал бассейн, тренажерный зал и здоровье, из-за нехватки времени, но они выглядели потрясающими на фотографиях.Я несомненно остановлюсь здесь снова.

Посещенный Франкфурт в течение месяца сентября для деловой поездки в течение нескольких днейПлюсыОтличное расположение, близко к метро, торговому центруРазумный размер номера.НедостаткиСтарый отель, хотя они обновили отель. но я думаю, что в других 5-звездочных отелей есть лучшая атмосфера

Этот отель прямо в центре всего этого. В нескольких минутах ходьбы от Ремер-Сквер и магазинов. Вестибюль большой и красивый. Большая спальня просторная. Завтрак "шведский стол" очень хороший, но выбор хлеба можно было бы больше разнообразия. Прямо за отелем Aldi, где можно купить недорогие немецкие шоколад, чтобы забрать домой для детей

Интернет теперь работает снова в номерах. Потребовалось год, чтобы его починили.Хорошо обставленные номера. Кондиционер работает довольно хорошо большинство месяцев года. Между Seasons, не так.Тренажерный зал довольно хороший. Машины часто не работают в течение нескольких недель за раз.Номера чистые. Расположение очень хорошее. Здесь тихо.В баре есть отличный happy hour в точную средуНесколько англоязычных каналов по телевизору.

Тихий, чистый номер с отличным матрасом. Бесплатный Wi-Fi и 2 бутылки неподвижной воды помогают поселить вас в и утром, кофеварка Nexpresso доставляет превосходному следу чашку. Спикеры Bose также доставляют некоторую мечту как спокойствие. Спасибо ресепшен для нахождения нас номер рано зарегистрировалось после долгого ночного рейса. Мы забронировали через Expedia за очень разумную цену и определенно возвратимся в следующий раз. Небольшая прогулка до главного шопинга / исторический центр.

Хороший отель. Близко к метро - метро Bahn станция Konstablerwache, которая соединяет через Франкфурт (Главный) Hauptbahnhof. Я считаю, что вы можете воспользоваться S-Bahn до и из аэропорта очень рядом. Рядом с Зейл-Стрит, где есть много магазинов и ресторанов. Вестибюль отеля и номера очень чистые и удобные. Мой рейс, в который входят раньше, чем ожидалось, и, надеюсь, что я могу заселиться пораньше. Не было свободных номеров, чтобы проверить расписание - в, и пришлось ждать вокруг в вестибюле в течение 5 часов. Не их вина. но было приятно, что лобби хорош.

Мы останавливались на 4 ночи с женой и 3-летним ребенком. Лучшее расположение во Франкфурте. отель очень красивый и приятный персонал на стойке регистрации и дружелюбный персонал на стойке регистрации. мы заказали закусочной времени в нашем номере, но качество еды не было хорошим. уборка была очень плохой, и я думаю, что у горничных не было достаточного обучения как в 5-звездочном отеле. Чистый номер, было плохим. мой ребенок ел в первый день смелое яйца и после 3 дней, я видела все равно, что некоторые кожура яйца была под столом, и они сделали можно убить туалетную бумагу и салфетки осторожно.Farzam

У отеля отличное расположение от Zeil. И легко добраться на метро скоростной железной дороги из аэропорта. По одной только тем причинам я выбрал этот отель!Они гордостью говорят, что отель был отремонтирован в 2007 году. Да, отель в хорошем состоянии, но готов к ремонт? Некоторые номера довольно маленькие, так что будьте осторожны.Я платиновый и, к сожалению, пришлось просить мое обновить. Действительно, сделайте нам приходилось просить, на какой мы права на бесплатный. Без вопросов, если я хотел завтрак или дополнительные стаканы?Лобби вкусным. Бесплатное вино вечером, но ограниченный выбор еды. Он весь день открыт с маленькими закусками. но когда вы путешествуете, один, хорошо иметь гостиная, и много Westins нет.Таким образом, расположение и легко добраться на поезде делают, отличный вариант для Франкфурта.

Останавливались на 2 ночи с моим мужем.Расположение превосходное. Как только вы поворачиваете налево от отеля и повернуть налево, есть Зейл-Стрит с едой, магазинами и развлечениями.Я бы остановился здесь снова только ради нет необходимости брать такси.

Я останавливался здесь на одну ночь, работая во Франкфурте. Отель "Westin", который выглядит и чувствуешь себя как Уэстину. Я зарегистрировался поздно и должен был уехать рано, поэтому я не видел большую часть отеля. Номер был большим, - к - обновления и чистым. Кровать была очень удобной. Ванная была большой и хорошо освещен. Бесплатные бутылки негазированная и газированная вода были в номере (не уверены ли элитная плюс).Возможно, самое главное, что Wi-Fi был быстрым и надежным.

Отличный современный отель с отличным сервисом и удобствами. Очень удобная кровать и постельное белье и очень удобное расположение. Завтрак "шведский стол на завтрак также очень хороший, но дорогой. Отличный бассейн и спа, что я рад, что удалось насладиться для двух суток.

Это место в нескольких минутах ходьбы от как билеты для пешеходной улицы во Франкфурте. Если вы получите номер в задней части отеля, длинноватой прогулки от лифта, у вас есть прекрасный тихий в вашем номере, но. Номера удобные. Сервис вполне типично для бизнеса - отель уровня. Нет льда, который я мог найти где угодно (стандартная американская жалоба, я знаю). Отличные рестораны в отеле (японское место изумительное! отдельный отзыв того позже), и супермаркет Aldi прямо позади него все возможно вы захотите добраться для себя.

Мы провели 1 ночь здесь в июне и нашли, что Отель был в отличном месте совсем рядом вокзалом и шопингом. Обслуживание было хорошим к стойке регистрации. Номер был маленький и немного скучным. Еда была очень дорогой. вестибюль был хорошим и очень большой, но бар не был переполнен, как и большинство людей, которые решаются отправиться на улице к барам и бистро. Я бы остановился здесь еще раз только из-за его расположения.

Если вы ищете роскошный отель во Франкфурте с безупречным немецким обслуживанием, это не то. Моя жена и прибыла ранний 12:30, потому что у нас было событие, чтобы принять участие в тот вечер. Бронирование было указано, что регистрация заезда была нам сказали грубый менеджер на стойке регистрации, что это было 3 часов дня, и они не могли убедиться, что наш номер будет готов к 2 часам дня. Нам предложили непосредственный номер за плату за повышение класса в размере 70 евро. Так как моя жена должна была быть рано, прежде чем я вернулся в отель в 2: 30, чтобы подготовиться мы решили заплатить обновить. После того, как мы сделали это, затем мы добрались до нашего номера, чтобы нам сказали, что они выключали воду из 2: 30 - 3: 30. Никакое упоминание об этом при регистрации, когда мы заплатили 140 евро только за privelge получения номера рано. Теперь я должен сделать делами, чтобы подготовиться к нашему месту проведения мероприятия после оплаты, предположительно 5-звездочного опыта. Как член SPG это худшее впечатление в Westin, также попросили моего паспорта во время регистрации этого, вернулся в своем офисе, просто вышел из другой отель в Бад-Хомбурге, который был настоящим отелем класса, который никогда не попросил у меня паспорт, который выпустило мое правительство, американские водительские права были более чем достаточно, чтобы подтвердить, кем я и мой нынешний домашний адрес.

Сам отель воспользовался бы немного покрасить, а номера должны быть более чистые - много пыли и очень шумный кондиционер. Отличный сервис, хотя и очень хороший персонал - любезный и улыбчивый. Хороший в местном ресторане и баре, о! И ретроавтомобили в вестибюле - восхитительный. Близко к центру города, очень хороший на деловой ночи outs!

Хорошее расположение в центре Франкфурта. Огромный, скорее бизнес-отель с большим количеством роскоши. Мы приехали рано для заселения, но это не было проблемой. Завтрак был вкусным, но дорогой. Персонал был очень услужлив, даже после нашего пребывания, общаться нам, что мы оставили что-то в номере.

После недели деловых встреч во Франкфурте мне нужно было расслабиться с шоппингом. Останавливаясь в Wyndham и Intercontinental в течение недели, это было приятно переходом с множеством развлечений вокруг отеля и немного более роскошный, чем другие

Номер не был готов, но мне предложили, чтобы позвонить мне сразу же, как только он был доступен.Просторный и функциональный номер со всем необходимым оборудованием, включая кофемашину Nespresso и электрический чайник.Ванная комната с ванной и душем.Напор воды довольно слабый, хотяWi-Fi, хороший и удобный чего-то еще для входа.

Я останавливался здесь в течение трех недель, двигаясь из Франкфурта назад в США. Впечатление началось хорошо с менеджером, размещающим мою ситуацию. Однако от проверки - в проверить - отель не был удобным для клиента. Женщина, которая регистрировала меня, отказалась изменять мое бронирование с 1 взрослого до 2 взрослых. Я объяснил, что сделаю, чтобы друзья посетили, прежде чем я попятился в США и хотел, чтобы они смогли использовать холл со мной (1 за один раз). Она заявила, что это будет стоить большего количества денег. Однако никогда нет дополнительного расхода, если больше чем 2 взрослых не останавливаются в номере. Это не имело бы место. Если бы я был женатым, то разве она не позволила бы моему мужу останавливаться в номере со мной, если бы он навестил? Наконец, она смягчилась и сказала, что позвонит своему менеджеру. Менеджер сказал ей изменять бронирование на двух человек. Так, чтобы показать ее расстройство мной, она тогда заявила, что завтрак будет теперь облагаться налогом для двух человек. Завтрак был бесплатным, так как я - Платиновый пользователь! Номер был хорошим и просторным с прекрасной ванной. Полы в ванной комнате нагреты, который был хорошим. Я скажу, туалет НИКОГДА не вспыхивал на первой попытке. Это - кнопка, на которую вы нажимаете, и это редко работало. Кровати были удобными. Вот странная вещь. Телефон никогда не прекращал звонить. Во все часы дня и ночи, звонил бы телефон. Я принял бы, и никто не будет там. Я позвонил ресепшен, и они сказали, что понятия не имели что происходит. Так, я должен был отключить свои три телефона в течение этих трех недель, которыми я был там. Ответственный за уборку персонал был также подпаритетом. Я никогда не чувствовал, что мой номер был соответственно чистым. Я даже дал чаевые в дни, которые они убрали, который был каждыми тремя из-за Зеленого Выбора. Что касается Зеленого Выбора, знак заявил, что я мог зарегистрировать ресепшен, что хотел участвовать вместо того, чтобы иметь необходимость повесить знак каждую ночь. Когда я спросил об этом на ресепшен, мне грубо сказали повесить знак. На бар завышают цену. Еда была хорошей. Вы действительно получаете скидку Старвуда. Несмотря на ваше бронирование, отражающее ваш статус, вы должны показать вашей фактической карте каждый раз. Холл был хорошим. Еда была выше среднего, даже если дружелюбие не было. Есть вино и пиво. Мы действительно становились выгнанными однажды ночью в 10, несмотря на стол 8 человек, разрешаемых останавливаться. Моя самая большая жалоба прибыла в мой предпоследний день. Я решил получить массаж. Сам массаж был отличным. Однако я использовал спа впоследствии. Есть сауна и парилка, которая является выше бассейна в отдельной комнате. Мне дали два полотенца, когда я зарегистрировался, один являющийся для сауны. Я жил в Германии в течение 5 лет. Я знаю, что вы, как правило, обязаны входить в сауну без купальника. Однако я был в американце - сетевой отель. Не немецкая ванна haus. Поэтому, я не думал, что было запрещено носить купальник, поэтому, я обернул полотенце вокруг меня и вступил. Я резко вопился в голым немецким человеком, который заявил, что мне не разрешили войти с моим купальником. ПРОДВИНУТЬСЯ. Я нахожусь в отеле в центральном туристе, американский в этом. И каково различие, если я ношу купальник или не под моим полотенцем???? Он даже не знал бы, имел ремни не показ. Каждый, как предполагается, сносит их номер, чтобы войти в сауну, взять сауну и отложить их номер на использовать бассейн. Смешной. Так, я покинул спа. После отъезда спа я спросил персонал, если я был обязан входить в голую сауну. Они ответили, что я был. Мне нужно было сказать это после входа. Персонал вместо этого сказал, что я должен был прочитать знак рядом с сауной, и требование в гигиенических целях (типичный немецкий ответ в этой ситуации). Я объяснил, что они разместили меня в очень неловкое расположение, не объяснив политику, и еще более смешно иметь политику в туристическом отеле. Я могу вообразить, как некоторые люди были бы испуганы, чтобы войти в сауну, заполненную голыми гостями, которые вопят на них, чтобы уехать из-за купальника. Их предложение? «Возможно, я хотел бы facemask, поэтому, я могу успокоиться». Есть отели другого Старвудса. Останавливайтесь там.

Отель города Ниццы с современными удобствами. Номера чистые, просторные и приятно устроены. У них есть замечательный персонал, всегда вежливый и с улыбкой на их лице и очень предупредительный (они действительно помогали мне отследить свой отсроченный багаж из-за опоздавшего на пересадку рейса в Париже). Расположение отличное, если вы - покупатель, так как это близко к торговому району Zeil, всего 5 минут ходьбы. Переключение также легкое, так как станция городской железной дороги очень близкая. Я действительно добирался до Хопта Бэнофф отсюда, это было настолько легко. В общем это был незабываемый отдых.

Я останавливался в течение двух ночей для события работы. Отель был крупным, но ненезабываемый/очень устаревший, хотя была отремонтирована ванная. Отель, однако, был очень удобен для торговых зон и вокзала.

Некоторые расположения Уэстина замечательные, но этот не. Отличное расположение все же. Как лоялист SPG, я останавливался бы здесь снова. Удобная прогулка до многих идет - в места вокруг Франкфурта, и не слишком далеко прогулки от вокзала.

Очень хорошее расположение около планирует улицу. Торговая зонаПерсонал и очень хорошее обслуживание Номера, хорошо организованные и чистые Хороший тренажерный зал Больше рассматривает, чтобы быть отелем бизнес-классаБогатый завтрак со многими разнообразие ...............

Я останавливался здесь много лет назад, и я полагаю, что они реконструировали здание с тех пор. Отелем, кажется, хорошо управляют. Мы были здесь только в течение одной ночи прежде, чем сесть на поезд, чтобы полететь из Франкфурта. Мы - золото SPG и наслаждались двумя напитками в очень удобном лобби-баре как наш желанный подарок. Слишком плохо кто-то убедил их играть ту «модную» музыку через спикеров, когда более тихий классический или джаз будет хорошим. Они должны заимствовать музыку из отеля W. Во время предыдущего посещения у меня был завтрак «шведский стол» здесь, но не на этот раз. У них нет кофе в вестибюле, поэтому, мы просто направились в Starbucks за углом и затем хорошую смежную пекарню, чтобы принять свежие круассаны. Если вы путешествуете на счете расходов, я рекомендую доплатить за Исполнительный клубный лаундж, который включает завтрак «шведский стол» и вечерние закуски. Это - очень удобное расположение и если вы любите идти, вы можете легко добраться до реки и идти через мост к Художественному музею Stadel. Восстановленный старый город и собор - легкая прогулка по пути также. Отель находится рядом с 'Zeil', делая покупки пешеходная зона и также немедленно смежен с поездами метро, которые соединяются с главным вокзалом и оттуда аэропортом. Это - большой город, поэтому, мы не были полностью удивлены видеть, что несколько бездомных спят снаружи около входа в поезда метро. Все в номере работало, хотя гигантская кнопка, чтобы спустить воду в туалете была привередливой. Кондиционер был тихим и эффективным. Отель не захватывающий, но я подозреваю, что трудно иметь неудачный опыт здесь. Вернется.

Отель Grand Westin продолжает сделать его правильно. Это было ужасно людно во Франкфурте и в отеле, но персонал всегда оставался вежливым, стремящихся убедиться, что потребности гостей были довольны, и с улыбкой заставил все работать. Номера всегда убирали, еда оставалась постоянно хорошо плохо подали, мы заметили, что все гости чувствовали себя как дома. Какая теплая обстановка - спасибо, мы чувствовали себя как дома!

Хороший чистый номер и прекрасный персонал. Мне очень нравится факт, что вы можете заплатить 5. 00 евро и арендованная одежда тренажерного зала и обувь. Расположение отличное. Близко к главной торговой зоне и вокзалу. Вниз сторона, номера очень горячие. Это - мой второй раз, останавливающийся там и даже с вентилятором, это не был отличный сон впечатления. теперь, если вы не заботитесь о кондиционере. Это - прекрасное расположение во Франкфурте, чтобы останавливаться!: ))

Мы останавливались в Уэстине в течение 1 ночи как остановка на одну ночь прежде, чем направиться в Гонконг.Персонал (швейцары, швейцар, регистрация) добро пожаловать и помогал.Мы были переведены в номер бизнес-класса. Это было просторным и имело отдельную область багажа/шкафа. Ванная была хорошо обставлена, душ по ванне и имела полы с подогревом.Наша единственная проблема с номером была то, что это было довольно темно даже со всем включенным светом.Консьерж тем вечером дал нам фантастическую рекомендацию ресторана. Учитывая это был наш последний вечер в Германии, мы хотели наслаждаться одной последней немецкой едой, но также и останавливаться близко к отелю, поскольку шел дождь.В общем у нас был комфортный отдых, и расположение отеля близко к главной торговой зоне, 15 минут на такси от вокзала и 30 минут в аэропорт.

Номера очень чистые. Очень хороший и дружелюбный персонал. Этот отель очень близко к торговому центру, поэтому вы можете добраться до того, что вы хотите очень легко. Очень хороший завтрак. Не забудьте взять смузи за завтраком!

В нескольких минутах ходьбы от главного торгового района и приятный, дружелюбный персонал! Номера были чистыми и опрятными, завтрак был лучше, чем средний завтрак во Франкфурте. Номера довольно тихие! Самое лучшее было определенно расположением и персонал!!

Очень приветливый и простая регистрация. Вестибюль отеля был очень большой и хорошо оформлены. Рут (менеджер) дала нам отличное знакомство с отелем. Дикси и Хассан (консьерж) были рядом и предоставили прекрасный сервис и совет. Холл и бар в отеле были хорошо оборудованы и пребывание в отеле доставило нам удовольствие - особая благодарность Винченцо (менеджер), который был замечательным, которого звали. Завтрак "шведский стол" был также очень хорош, большой выбор и очень отличным обслуживанием, в частности, Изабелла, которая будет отличный нас с улыбкой на лице каждое утро и продолжала бы улыбаться, обслуживая нас и других гостей – отличное начало дня. Номер был очень чистым, хорошо оборудованный, и ванная тоже была восхитительной – тропический душ. Wi-Fi был также очень хорош. Определенно вернулся бы и рекомендовал бы.

Отличный Персонал, Очень Любезный персонал на стойке регистрации. Отличные Номера и отличное расположение. В целом очень хорошее место, чтобы остановиться во Франкфурте. Это делает отличная база для исследования Франкфурта. В общем, Вы будете приятно остановиться в этом отеле.

Я останавливаюсь в этом отеле каждый раз, я буду во Франкфурте по работе и стал довольно знакомым с отелем. Расположение фантастическое, всего в 1 минуте ходьбы от главного района магазинов во Франкфурте. Мне нравилась вся еда в китайском ресторане отеля и всему персоналу, с которыми я столкнулся, были вежливы и дружелюбны.Номера немного устаревшие, но просторные и довольно удобные. В одном из случаев я сталкивался с проблемой со своим душем, не шла горячая вода, и мне пришлось поменять номер после долгого утомительного дня, который был не самым приятным. У половины номеров, в которых я останавливался, были вспыхивающие проблемы, которые меня очень раздражали, они действительно должны улучшить эту систему. Они также пропустили кредитование меня два моих пребывания в отеле, который является странной причиной, им удалось закрыть все другие. Внимание к SPG хорошо. Я был переведен в их двухэтажный номер один раз, и это стоит того размера для одного человека.

Мы нашли вылезали из матраса туалет в нашем третьем номере. Мы благодарны за то, что это был люкс. Тем не менее, соглашусь с первым номером, если скатился воду в туалете. Я не ценю работу смене номера дважды после первого. Тренажерный зал был срезан, так как наши последние Messe отражают два года назад. Есть теперь один угол веса, а не два и вниз к к двум беговым переулкам. Это не хватает, так как отель также продают членства, это обычная практика. Я ждал 90 минут пользования скамьи веса один день и взял. Больше особо, можно сделать для штанг - есть несколько машин, но не для серьезного посетителям тренажерного зала. Отель все более и более устал с собранными дверями и повсюду, грязный изношено ковровое покрытие и неработающий свет в потолке и фойе минимальный и отключался после нашего последнего приезда два года назад. Есть милая женщина по имени Пэм в зоне для завтрака, которая принесла белки свежего яйца, приготовленные в соответствии с просьбой быстро каждое утро. Она - звездный сотрудник отеля. Она была профессиональной и быстро и сделали все возможное, чтобы доставить положительное впечатление от завтрака. Наш последний вечер наш в номере будит тревогу, которой мы не брали загадочно, заставил себя брать нас в 6:15 - это было единственное утро, чтобы спать. Я не мог спать после и поверить, что только служба уборки номеров была в нашем номере, и это не был несчастный случай. После выписки мы жаловались, что это на ресепшн, и Тереза сказала, что предыдущий гость, должно быть, установил его, кроме того, мы заняли комнату в течение многих дней........ плохо реагирует, что мы не брали его весь визит. Мы видели телефонный звонок за 13 евро на нашем счете. Мы не сделали телефонных звонков, поэтому, Тереза предположила, что мы позвонили в обслуживание номеров (который не составляет 13 евро), и я ответил, что у нас не было счета обслуживания номеров, поэтому, она обвинила нас в оплате наличными за обслуживание номеров, но так или иначе расходовании 13 евро, чтобы достигнуть обслуживания номеров. Еда не почему-то, что я заказал бы там. Небесные кровати не божественно стандарт. Они предлагают две подушки пены и две изношенных пуховые подушки. Я сказал об этом, и мне сказали, что наши гости хотят подушки пены....... возможно, другой figament их воображение. Слава Богу, сражение закончится!

Это место - безусловно, один из лучших престижного и лучшего обслуживания, что у меня есть каждый получил от отеля SPG в мире. Они обращаются с меня с уважением, и они знают меня по имени. Когда я приезжаю сюда, здесь чувствуешь себя как дома. Это единственное место, где я останусь во Франкфурте

Плюсы:Просто вниз квартал от S - bahn вокзал и прямой поезд в аэропортМашина Keurig в каждом номереНедостатки:Не имел небесных кроватей УэстинаНомер не был безупречно чистымПерсонал был отчасти кратким и не веселымНикакие повышения класса, доступные для статуса SPGЯ рекомендовал бы останавливаться в другом отеле SPG во Франкфурте

В нескольких шагах от станции скоростной железной дороги, он недалеко от аэропорта. Хороший тихий номер с хорошей кроватью. Хорош для остановки в пути. Рядом много ресторанов и главной торговой зоны. Супермаркет напротив.

Мы останавливались здесь на три ночи. Расположение отеля прекрасное, очень центральное. Номера просторные и чистые. Очень современный. Wi-Fi очень хороший. Спа (сауна) тоже хороший.Все такие дополнительные услуги 's немного дорого, если вам что-то понадобится. Но обслуживание очень хорошее: вы просто призываете к любой аменции, и они делают свой bzst, чтобы принести ее (хотя иногда приходилось ждать).На завтрак немного дорогой, и убедитесь, что вы бронируете номер повышенной комфортности, который находится на тихой части отеля, а не на mainroad.

У меня был очень хороший номер, особенно для европейского отеля. Двуспальная кровать, большая ванная, много места, чтобы развернуться, и машина Nespresso для моего утреннего кофе. Отель предлагает очень хороший завтрак, который был включен в цену за номер. У них есть хороший бар, пара ресторанов, спа и хорошей возможности для занятий спорт. Обслуживание было дружелюбным с большинством тех, кто говорил по-английски. Я обязательно остановлюсь здесь снова, если бы я был в этом районе.

Номера немного старые, но очень ухоженные. Кровати ОЧЕНЬ удобные, как в большей части отеля. Обслуживание отличное, и район не может быть лучше. Поезд из аэропорта идет прямо в отель. Магазины и рестораны в нескольких шагах от отеля.

В целом, хороший отель. Оформление главного входа отличный.Номер был неплохим, но чего-то не хватало (все еще не знают).Ванная была очень чистой, и это выглядело так, так как он был недавно отремонтированЗавтрак был фантастическим, с большим выбором всего.Я использовал зону спа (сауна и бассейн), это было в порядке. Я видел лучший интерьер.В бассейнах бар районе был в тот момент молодая девушка, работали не выглядит счастливого были там.Она много раз проходила рядом с нами и никогда не думала, чтобы спросить, не нужно ли нам что-нибудь.Это было что-то, что мне не понравилось.

Я много путешествую, поэтому я знаю, чего ожидать от Отеля. База на цену, которую мы заплатили (группа 3) для номеров, я ожидал большего, особенно от отеля. Мне жаль, что я прочитал отзывы, прежде чем бронировать номера. Мы застряли на 2 без и даты этаж, который находится в Подвале. Очень темные комнаты и ванном плохо пахло ванная. Я был в баре поздно ночью и видел мышь, пошла на этаже. Не рекомендовал бы его снова, когда вернется наша группа. Если вам нужно остановиться, выйдите за объем этажа на 3-й. У членов SPG, это не поможет вам с обновленными, которое я узнал.

Не могу вспомнить, когда в последний раз я оценил отель "1", но с к в этом случае.Вестибюль большой, но очень мерзко, чувства немного как поездку в отель в 1980-е s Восточной Европе.Коридоры ужасные (и это было на этаже гостей SPG) - протер двери, очистив краску и т.д.Номер довольно простой, но, по крайней мере, теплый. В ванной комнате есть постоянный неустойчивый шум гудения, который серьезно раздражает, чтобы расслабиться в ванной!Худший из всех проснулся в 615, так как разговаривали люди в соседнем номере. Да, они не проливали, они говорили, но звукоизоляция очень плохая, может быть, они тоже были выдержаны два метра от меня.Нет даже таблички "Не беспокоить", так что уборщики пытаются попасть, если вы попытаетесь вернуться ко сну.При выезде не стал спрашивать, как мое пребывание было.Действительно, просто ужасно.

Позвольте мне только начать с того, что я останавливался в Westin Grand Frankfurt с 2010. Я обычно останавливаюсь там в течение 7 дней каждый январь и меня книжные 2 номера.Мое последнее посещение на январе 2017 было очень разочаровывающим по меньшей мере.Я прибыл в отель, и я получил номер класса гранд-люкс, когда я вошел в номер, я понял, что свет столовой перегорела, я сообщил администратору отеля об этом, и после 7 дней, никто не пришел, чтобы заменить сожженную лампочку.Бесплатный Интернет - другая история, нас просят попасть в номер комнаты и фамилию на портале, чтобы получить доступ к Интернету. Он работал один из 10 раз. Портал дал ошибке каждый раз, когда и я просто обязан позвонить на стойку регистрации каждые 24 часа, чтобы заставить оправдательное количество получить доступ к Интернету.В главном лобби отель поставил Машину PopCorn, каждый день они готовили попкорн, и запах этого наполнял весь отель. Это было, как будто мы были в кинозале, изысканный, очень тревожащем.Кондиционер в номере не работал должным образом, нет температура отборщика, просто большая кнопка, которую вы поворачиваете от красного до Голубой, даже когда вы включили максимум красный, вы получаете холодный воздух, а не тепло.У отеля есть мини-foosball стол в лобби, в первый день мы прибыли, мы играли в настольный футбол ночью. На следующий день мы хотели играть снова, но шар нигде не было видно. Я спросил на стойке регистрации, они сказали мне, что мяч был в баре, я спросил бар, и они сказали мне, что не знают, где шар. Каждый день мы спрашивали их, если они получили шар, и никто не потрудился найти его или получить новый.И наконец, отель раньше было фойе сигар, где курильщики могут посидеть и курить на удобных диванах за напитком. Отель рядом со фойе сигар и курильщики должны были стоять в обеденной перед главным входом в отель курить.В целом, это первый раз за 7 лет, что я покидаю отель после недели отдыха с большим разочарованием и решения, что в следующем году, возможно, я бы остановился в Отеле Jumeirah Beach, который находится в 5 минутах ходьбы от отеля.

Интерьер номера настолько старый и темный, что я не могу поверить, что он был отремонтирован в 2007 году как было указано начало. Единственная приличная часть о номере была ванная с полом с подогревом. Кондиционер не работал должным образом. Это была просто большая ручка без показанной температуры. Вы поднимаете его и слышите много шума, но нет жары. Звукоизоляция была настолько плохой, что вы слышите на трамвай, на главной улице на одну ночь. Завтрак был бедным за такую цену. Омлет выглядит настолько искусственной и соорудив.Нет ничего грандиозного в этом отеле, как сказано имя. Единственное, что много номеров с длинными и холодными повсюду.Тренажерный зал, пожалуй, единственная приемлемая часть отеля. Маленький для отеля такого размера, но приличный соединения машин и гантель.Я знаю, что этот отзыв только будет скрыт среди всех положительных отзывов, вероятно, заплатили компаний реклама. Но, как долго SPG, я думаю, что бренд может быть и лучше. Это такое большое разочарование, когда вы ожидаете чего-то более приемлемое от имени, как это в одном из самых важных городов Европы.

Отель - отличное место для отдыха. В отеле есть все удобства, очень дружелюбный, любезный персонал; Номера очень удобные, чистые и тихие. Там есть расположение прямо рядом с центром города и близости к от метро.Отель дорогой, но сопоставимый с большим количеством из другой так же расположение и хорошие отели.

Уважаемые туристы и бизнесмены в командировке,данный отель не тянет на заявленные 5*,сервис ужасный! При поселении.ждали тапочки,полотенце 6 часов,звонили 3 раза.Об ванных пренадлежностях смогли договориться на второй день,чайник пришлось просить,ложку для обуви тоже,регулятор в климат контроле не работал,хорошо что по просьбе исправили..Инет слабый,плюсы-расположение,бассейн крытый,завтраки более менее..пожалуй это все.за эти деньги можно найти лучшее располоение.

Первый раз селился в отеле ожидал лучшее! В номере жили в двоем,при поселении не хватило полотенцев,тапочек,халата,позвонили,несли 6 часов!звонили 3 раза! В номере,лампочки перегоревшие,регулятор кондиционера не работал,отель немного " уставший"! Очень классная постель и подушки,есть бассейн,не лучший но поплавать можно. В следующий раз выберут другой отель...

Провели неделю в отеле, все идеально соответствует пяти звездам, персонал приветливый и ненавязчивый, все просьбы выполняли в течение пяти минут. Самый большой плюс - расположение, в самом центре, пройдя 3-4 минуты оказываешь на улице с кучей магазинов, кафешек и всяких развлекух (не помню уже название улицы). И рядышком потрясающий итальянский ресторан, Quatro.

По дороге из аэропорта в отель обратил внимание на пробег автомобиля-343 тыс. Км. А выглядит как новый почти. Вот и Westin чем-то похож на бывалый Фольксваген. Местами потертый, заметно изношенный, требующий ремонта. Но удобный и надежный. Отличное место, все рядом, вежливые и внимательные служащие, хороший завтрак и вполне комфортное соотношение цены и качества.

Расположен в центре города, за углом от главной торговой улицы города. Типичный современный немецкий дизайн - всякий разный хайтек внутри. В нем же находится китайский ресторан - постоянно, правда, пустой. Путеводители очень хвалят СПА, но сам дальше бассейна не заглядывал: он маленький, ничего особенного. Приятно порадовал завтрак. Впечатление очень сильно портит полнейшая внешняя безликость здания. Расположенный на улице, где нету жизни и ходят трамваи, ты вынужнен проходить вплотную вдоль фасада и нырять в нору - дверь. Как выглядит отель снаружи - не имею абсолютно никакого представления. Отсюда ощущение безликости. Ну и 16 евро за вайфай в сутки... Вроде 21 век на дворе, стыдно.

Провела 2 дня в рамках командировки в данном отеле. Понравились номера и сервис отеля,приятные и разнообразные завтраки. Отличный спа,в котором можно расслабится после насыщенного рабочего дня. Отель удачно расположен,рядом пешеходная улица с большим выбором магазинов,ресторанов,баров. С удовольствием остановлюсь в этом отеля во время будущих поездок во Франкфурт.

Отель расположен в центре, 3 минуты до метро, место тихое, хотя и в центре, немного в стороне. 5 минут до парка и старой части города, 5 минут до магазинов, вечером прекрасное место для прогулки, песни, вкусная местная еда, всё очень близко! Очень интересное красивое лобби и бар. Стильный интерьер, приятная музыка в лобби. Пользовалась компьютерами в лобби, очень удобно. Wi fi платный, добрые соседи поделились паролем. Милый, вежливый персонал. Номера чисты, большие, уютные, есть все: кофемашина, тапочки, халатик, фен, утюг, ванные принадлежности.

Отель находится в центре города,метро в нескольких минутах ходьбы,рядом магазины.Интересный дизайн, внутри стоят несколько коллекционных авто. В номере есть разные необходимые мелочи,вода,а также чай,кофе. Большая и очень удобная кровать,а также есть рабочее место,но доступ в интернет за отдельную плату.Это минус,т.к. иногда нужен wi-fi на короткий срок, приходилось спускаться в лобби. Очень хорошие сытные завтраки,свежие фрукты, свежевыжатые соки и т.д.

Очень красивый стильный отель! Быстрая регистрация, огромное красивое лобби, номера просторные, в номерах гигантская двуспальная кровать, постельное белье супер, халаты/тапочки/туалетные принадлежности/кофе машина и все необходимое для приготовления чая и кофе/питьевая вода/утюг и гладильная доска. Все супер! Отличный завтрак за прекрасно сервированными столами, со свежевыжатыми соками/фруктами/овощами/яйцом/сырами/мясными деликатесами/десертами/кофе.

Отель очень удобно расположен, недалеко от аэропорта и в центре шопинговой зоны, множество магазинчиков,торговых центров все рядом. Завтрак в отеле очень понравился - на любой вкус. Обслуживание вполне дружественное, всегда готовы помочь. В номере есть кофеварка и несколько видов чаев - очень удобно можно попить чайку вечером или кофе утром. Гладильная доска и утюг в номере тоже порадовали. Единственный минус - не было тапочек, и номер мне достался плохо убранный , в ванне был по периметру черный налет.

Отель расположен рядом с главной торговой улицей Zeil, что позволяет пешком прогулялся по ней и сделать шоппинг. Сам отель хороший, единственно не понравилось то что бесплатный интернет предоставляется только в лобби. А в остальном все нормально.

Останавливались в отеле при прохождении выставки Автомеханика,до центра города и выставочного городка совсем недалеко,обслуживание на высшем уровне,завтрак очень разнообразный.Холл оформлен старыми машинами,что придает ему индивидуальность,есть прекрасный бассейн на верхнем этаже,которым мы пользовались по утрам.Есть подземный паркинг и классный ресторан.

Очень понравился отель, удобное расположение в центре города, близко от торговых центров и достопримечательностей Франкфурта. От аэропорта 15 минут на такси. Вокруг много кафе и ресторанов с разной кухней. Поэтому завтрак за 33 евро не брал. Номера большие.

Очень удобно расположенный, в самом центре Франкфурта, в старом городе, прекрасный уютный отель, в шаговой доступности от магазинов и ресторанов. От лифта до номера конечно было идти далековато)), коридоры у него длинные, но это не проблема. В номерах есть кофемашина Nespresso, что является очень приятным дополнением, т.к. завтрак несколько дороговат. Качество сна хорошее, я предпочитаю открывать окна, а в данном отеле можно было сделать только маленькую щелочку, что не очень хорошо проветривает комнату. Конечно же Вестин во Франкфурте не может сравниться с Вестином в Нингбо, но это не значит что он плох. Он просто не так роскошен)). Но для деловой поездки я бы выбрала его снова. Да кстати, бассейн на верхнем этаже так же как и сам отель очень уютный и приятный для досуга, если Вы устали после рабочего дня проведенного на ногах)). Рядом станции метро, все очень удобно.

Мы остановились здесь с женой для небольшого отдыха во Франкфурте. Отличное место, расположено недалеко от станции метро Konstablerwache, в конце улицы Zeil. Удобная комната и вежливый персонал сделали наше пребывание в отеле очень приятным. Завтрак впечатлил, такой завтрак должен понравиться всем. Мы посещали сауну, но, к сожалению, в те дни бассейн был закрыт, и мы даем этому бассейну три звезды вместо четырех. Мы прогулялись по центру, вдоль реки до района Sachenhausen, а затем до ратуши Römer, вдоль Zeil, назад до отеля.

Были с семьей в Westin Grand Frankfurt в апреле 2013г. в течение 4 ночей. Поразило демонстративно равнодушное отношение на ресепшн. Такое впечатление, что они нас просто в упор не замечали, разговаривали сквозь зубы и всячески нас игнорировали. Впервые встречаюсь с таким отношением в 5 звездочном отеле. Не смотря на то, что я бронировала и оплачивала номер на 2 взрослых и ребенка, нас поселили в малюсенький номер с двуспальной кроватью. Третьей кровати не было. Когда мы попросили доп кровать для ребенка, нам предложили доплатить (70 евро в сутки!) и переехать в номер побольше. После того, как я отказалась доплачивать нам привезли кровать и оставили ее на тележке в номере. Мой муж сам составил кресла одно на другое и разместил кровать. В результате было тесно и неудобно.