Nikko 5*
Рейтинг отеля:
9,56
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
386
До аэропорта:
8 км
Характеристики отеля
Интернет
- Проводной
Общие услуги
- Банкомат
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Камера хранения багажа
- Магазины в отеле
- Магазин сувениров
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Со звукоизоляцией
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ланч с собой
- Ресторан
- Бар
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Здоровье и красота
- Солярий
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Салон красоты
Курение
- Места для курения
Бассейн
- Крытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Da Bene
Дата отзыва: 04 февраля 2026
Останавливались там с нашими двумя детьми на экскурсии по Дюссельдорфу, в составе группы из 40 человек. У нас было прекрасное обслуживание и поддержка на протяжении всего времени. Детям понравился потрясающий завтрак, а нам нравилось сидеть на улице на зеленой террасе. Прекрасный большой и действительно чистый люкс, который был недавно отремонтирован, очевидно, были идеальными для нас, как у нас были в люксе душ и ванна. Бассейн был немного устаревшим, но имеет прекрасный вид на 360 на город. Мы любили Сауну, и они также предлагали Лицо или массаж. Это было идеальное пребывание с большим обслуживанием на протяжении всего. Спасибо также команде администратора с Фернандо и сервисной командой в баре и ресторане Immermann 41 вокруг.
8
Emma J
Дата отзыва: 06 января 2026
Расположение было в порядке, но если честно, мы бы не остались здесь снова. Приехали в отель, не могли получить что-либо поесть из отеля (кухня закрыта)
Утром, ведение домашнего хозяйства открыло дверь, пока мы еще лежали в постели, никаких капсул для кофемашины, одиночные чехлы для большой кровати... ..просто это было совсем не то, что мы ожидали во время нашего первого визита в Германию
4
Sightsee46766805254
Дата отзыва: 21 декабря 2025
ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ ДЛЯ ПОЕЗДКИ В ДЮССЕЛЬДОРФ. Номер был темным и плохо убранным. Нет чайника. Они не убирали наш номер в дневное время, и мы ждали так долго, как больше часа, и стойка регистрации не заботилась об этом вопросе и попытаться помочь, не говоря уже об их вине. Цена совершенно не стоит, и я не буду рекомендовать никому, кто приедет в Дюссельдорф
4
Vanessa M
Дата отзыва: 21 декабря 2025
Худший опыт. Наш номер не был убран, и персонал просто не заботится, даже когда мы пошли на ресепшн, чтобы пожаловаться на это. Не сказать, что телефонные звонки на ресепшн никогда не брали трубку и персонал действительно хамил в решении вопросов. Крайне не рекомендуется.
20
Chloe F
Дата отзыва: 07 декабря 2025
Недавно мы останавливались в отеле Clayton Hotel Düsseldorf, и от начала до конца это был поистине незабываемый опыт и для меня, и для моего парня. Сам отель был красив и удобен, но то, что действительно сделало наше пребывание исключительным, было персоналом — в частности, одним выдающимся барменом по имени Алка.
В нашу первую ночь мы зашли в бар выпить, и тогда мы встретили его. Я верю, что его звали Алка, и честно говоря, я не могу похвалить его достаточно. С того момента, как мы сели, он встретил нас с такой добротой и теплотой, что это сразу задало тон всему нашему пребыванию. У него есть одна из тех личностей, которые просто заставляют чувствовать себя спокойно — доброжелательно, внимательно и искренне заинтересовано в том, чтобы гости могли как можно лучше провести время. Он поделился замечательными рекомендациями по напиткам, местам для посещения, и общими советами, которые сделали нашу поездку еще более приятной. Очевидно, что он чрезвычайно умел и очень гордится тем, что делает.
Что произвело на нас еще большее впечатление, так это то, что его доброта была не просто временным впечатлением. В наш последний вечер мы заказали обслуживание номеров, и когда я открыл дверь, это было таким прекрасным сюрпризом – снова увидеть улыбающееся лицо Алки. Такое ощущение, что тебя встретил друг. Этот уровень последовательности, теплоты и гостеприимства - нечто действительно особенное. Он является абсолютным сокровищем для Клейтона — такого сотрудника, которого надеется иметь каждый отель.
Во время нашего пребывания рядом с ним работала замечательная женщина. Хотя мы не поймали её имя, она была одинаково внимательна, добра и профессиональна. Она убедилась, что у нас есть все необходимое, и добавила гостеприимной атмосферы, которую мы чувствовали на протяжении всего нашего визита. Мы искренне признательны им обоим за то, что они помогли сделать наше пребывание незабываемым.
Вам двоим — большое спасибо за исключительное служение, тепло и заботу. Вы превратили великолепную поездку в удивительную, и мы еще долго будем помнить вашу доброту. Отелю Клейтон Дюссельдорф очень повезло, что вы оба здесь.
20
THEFAMILYROBERTS
Дата отзыва: 07 декабря 2025
Отличный отель с отличным обслуживанием. Номера фантастические и безупречно чистые. Действительно профессиональный персонал и отличное расположение для изучения рождественских рынков . Если вы путешествуете с маленькими детьми и выбрали это из-за бассейна знайте, что это не особенно маленькое детство удобно. Никакого мелкого конца - 1 . 34 м и довольно прохладно и вверх по длинной винтовой лестнице так идеально подходит для погружения в после сауны, но когда мы посетили (декабрь) довольно волнительно (холодно), так что может не работать для детей. Отель дружелюбен к детям!
Отличное расположение в районе Японии и хорошие цены в баре
12
sarahtisme
Дата отзыва: 30 ноября 2025
Мы провели ночь, чтобы посетить рождественские базары. Зарегистрироваться было легко. Наша комната была готова немного раньше, что было приятно. Я звонил и просил номер с ванной, но мы получили номер с небольшим душем. Ванная была в тяжелом состоянии. Плесень в душе и свободная арматура, плохое давление воды и пол промокли.
Номер был приличного размера, и кровать была очень удобной. На следующее утро мы завтракали. Это был хороший, хороший выбор горячей и холодной пищи.
Наша самая большая хватка - лифты. Мы ждали больше 20 минут после завтрака, чтобы вернуться в наш номер. Ключ-карта постоянно выдавала ошибку. Все переживали одно и то же, если бы мы были там больше ночи, я был бы крайне расстроен.
20
Dennis Yiu
Дата отзыва: 09 ноября 2025
Сабрина и Дэвид оба добрые и профессиональные. Мы наслаждались временем в баре отеля накануне возвращения в Манчестер.
16
MeuterMedia
Дата отзыва: 07 октября 2025
Хорошее расположение рядом с вокзалом. Новый дизайн. Небольшая перестройка
Главный вход перенесен в правую часть отеля
Рекомендовано
16
Marie D
Дата отзыва: 30 августа 2025
Номер был огромным, и очень чистым. Персонал был очень полезным, особенно Лукаш. Завтрак был очень хорошим, отличный выбор еды. Он был очень дружелюбен и полезен. Наша единственная проблема была в том, что мы не могли смотреть телевизор. Там велись строительные работы, так что, возможно, это повлияло на прием телевизора.
4
Jennifer H
Дата отзыва: 30 июля 2025
Ужасно.
Быстро зарегистрировались, добрались до номера и мыло и свет не работают. Сказала на ресепшн, и они послали кого-то с грязными ногами.
Вернулся в комнату и воняет нечистотами!
Жаловался, но пришлось ждать до пяти вечера следующего дня, чтобы снять новую комнату.
Получил новый номер и значительно меньше, одна раковина и никакой ванны. Заплатил за полулюкс.
Дама на ресепшн была добра и старалась, но она сказала, что они не контролируют номера и кто убирает их.
Сейф не работает, телефон не работает, телевизор не работает. Только одно полотенце.
Честно говоря, подвел, не рекомендовал бы бронировать, выбирай другое место.
20
Anne Berit B
Дата отзыва: 28 июля 2025
У нас было потрясающее пребывание в этом центральном отеле. Номер был чистым и удобным, и все было хорошо - ухоженным. Хотя наш опыт действительно был особенным, так это персонал.
Нам повезло встретить Фернандо на приеме – очень дружелюбного и полезного человека с отличным английским акцентом! Когда в нашей комнате стало слишком тепло, он позаботился о том, чтобы вопрос был решен быстро и профессионально.
Мы также имели удовольствие познакомиться с Крисом, барменом. Он был теплым, отзывчивым и легким в общении — обязательно найдите минутку, чтобы пообщаться с ним, если у вас будет возможность!
В общем, мы не могли бы быть счастливее нашего пребывания. Очень рекомендую! До следующего раза😇
8
Sunwin1975
Дата отзыва: 22 июня 2025
Середина лета, 30 oC тепла и воздуха кон не работает. Температура в комнате 35 oC приводит к неприятной паре ночей сна. Персонал сказал, что исправит ситуацию, но этого не произошло. Похоже, через весь отель.
20
Michelle J
Дата отзыва: 17 июня 2025
Это прекрасный отель в области, хорошо назначенной для обоих магазинов и немного осмотра достопримечательностей. Я немного недоумеваю, читая другие отзывы, так как номер был очень чистым (убирался каждый день) и персонал все были чрезвычайно полезными и доброжелательными. Бассейн на девятом этаже был отличным, который мы с мужем заплатили дополнительно по 10 евро и очень понравился. С подъемниками, которых мы так и не дождались, никаких проблем не возникло. Если я вернусь в Дюссельдорф, я останусь здесь снова.
4
Scenic64796549633
Дата отзыва: 15 июня 2025
Прекрасный номер и хорошее расположение, но я бы не рекомендовал этот отель.
Мне пришлось жаловаться, так как в номере не убирались. После 2 телефонных звонков на ресепшн более часа спустя менеджер был просто груб & номер все еще был неудовлетворительным.
Исходя из позиции менеджера отеля я бы вообще избежал всей цепочки
12
rick199
Дата отзыва: 08 июня 2025
Все началось очень хорошо в Клейтоне, Дюссельдорфе. Очень эффективная проверка - вход и номер был готов, хотя мы прибыли очень рано. Номер был большой и очень высокого уровня и завтрак превосходный, фактически один из лучших, что я когда-либо имел. Однако уборка в номере была небрежной: стаканы и мусор не были увезены, а на второй день уборки не было вообще. В конце концов, лифты сломались, что, конечно, не было ничем, чем персонал мог помочь. Но их отношение было очень раздражающим, так как они просто стояли и смеялись, вместо того чтобы пытаться решить ситуацию наилучшим образом.
8
Angela C
Дата отзыва: 10 мая 2025
Мой муж забронировал этот отель на 60-летие. Он также оплатил торт и бутылку шампанского, чтобы быть Я комнатой по прибытии. Мы прибыли в 11 вечера без торта, без шампанского и очень грязной ванной. Поскольку было поздно, мы пожаловались на следующее утро сотрудникам ресепшн. Нам принесли извинения и сказали, что торт и шампанское скоро прибудут. Мы вернулись к нашим корням, чтобы дождаться их прибытия. Через 30 минут приехали черствый торт и бутылка шампанского в ведре с теплой водой. Мы снова пожаловались, и нам сказали, что мы получим возмещение, но, поскольку менеджер был отключен в тот день, это должно было быть после того, как мы вернулись домой. Нас успокаивали, что когда-либо было в руках, и не беспокойтесь.
С момента прибытия домой мы связывались с отелем по электронной почте три раза, и не получили никакого ответа.
Чувствуйте себя полностью подведенными этим отелем, так как мы никогда не получали услугу, которую мы оплатили.
Вдобавок номер, и особенно ванная комната были не самыми чистыми, с черной плесенью в душе
Очень недовольны
12
leonie b
Дата отзыва: 01 мая 2025
Отличное расположение & доброжелательный персонал, однако уборка номеров требует серьезного обновления. По прибытии наш номер использовал кофейные капсулы, грязную чашку и грязное зеркало в ванной комнате. Мы пожаловались, и они посоветовали, что они обратят на это внимание домработниц. Недостаточно хорошо.
20
Roger S
Дата отзыва: 24 марта 2025
Какой великолепный отель, с очень доброжелательным персоналом, а также они очень сервисно настроены и инициативны.
Нас зарегистрировала очень милая леди, Винни, которая также дала нам удивительное обновление номера (спасибо! )
Бар отеля хороший, ресторанная еда была хорошей, и завтрак был очень разнообразным и полным. Качество завтрака было очень хорошим.
4
Richard C
Дата отзыва: 25 января 2025
Расположение хорошее... вот и все.
Шум от строительных работ был ужасным. Это было не работало отопление или система переменного тока, и стойка регистрации организовала для переносных нагревателей. Не было возможности зарядить напитки / еду в номер, и выбор еды был основным и очень ограниченным.
Персонал был доброжелательным, но очевидно знает, что есть проблемы. Лифт не работал на 1 уличном этаже, где подавался завтрак, и вам пришлось спуститься на ресепшн, чтобы поднять лифт обратно в номера. Я получил письмо с вопросом, хочу ли я обновиться до регистрации и также предоплаты завтрака, который я принял и был подтвержден и принят.
Однако после регистрации они отсутствовали.
Я действительно оплатил завтрак (22 евро), но тогда персонал шведского стола не имел записи об этом, и я должен был продолжать возвращаться на ресепшн, чтобы решить.
Шум от строительства или ремонта на отопительных системах был ужасен мощными вибрациями по всему помещению и коридорам.
В этом отеле нужно много работы.
12
DublinBubbles
Дата отзыва: 14 января 2025
Мы заказали и оплатили номер для 3 взрослых. Когда мы добрались до номера, там была только одна кровать. Нам пришлось спуститься на ресепшн, и кто-то принёс нам складную кровать, которая была абсолютно непригодна. Мы оплатили койко-место для каждого взрослого, и койко-место в лагере неприемлемо. Они поменяли его на другую кровать в лагере, но там тоже торчали пружины. В итоге мы попросили дополнительное одеяло, удвоили его и положили на матрас. Дама на ресепшн была самым грубым человеком, которого я встречал, настолько бесполезным (Винне нужно пройти обучение по работе с клиентами) .
Мы первоначально были заказаны двумя из самых милых парней, Фернандо и Кристиан, отличные представители в отеле и так полезны.
Должен сказать, что наш номер был красивым , недавно украшенным и огромным. Причина 3 звезд - разочарование от кровати. Моя дочь спала неуютно две ночи.
Выбор еды на завтрак был превосходным. Жалко отношение женщины-администратора. Она также была очень грубой с одной из наших подруг, когда она также обратилась к ней по поводу лагерной кровати в их комнате.
4
Pixie30
Дата отзыва: 30 декабря 2024
С чего начать! Ездил в Дюссельдорф с группой из 14 друзей. Мы заказали смесь двух- и трехместных номеров. По прибытии нам сообщили, что трехместные номера не были готовы и вернуться позже. После долгого дня путешествия (с 3 утра) , мы были измотаны. Мы наконец получили ключи от номера и прибыли в номер для 3 взрослых, в котором была одна двуспальная кровать.
Вернулся к ресепшн, и мне сообщили, что не было номеров для 3 взрослых, хотя они были объявлены и доступны для бронирования. Персонал был таким грубым и бесполезным. Поставляется с детской раскладной кроватью, которая представляла собой раскладной деревянный стол с тем, что я бы даже не описал как матрас. Это был мешок пружин. Была запрошена другая кровать и то же самое снова. Запросил два номера, и нам сказали, что отель забронирован. Никаких извинений, никакой поддержки или обслуживания со стороны персонала. Винни на ресепшене вела себя просто грубо, практически закатывая глаза. Нам пришлось просить двух одеял поставить пружины, чтобы 40 летняя женщина спала. Нет отопления в номере, нам поставили одну вилку в радиаторе. Не хватает полотенец, подушек или одеял. Подушка была не подушкой, а просто какой-то тканью внутри подушки. Кофемашина не работала. Мою сестру попросили внести депозит на ее карту по прибытии ... потом посоветовали при выезде, что она не внесла депозит, а деньги, взятые с ее карты, «наверное, были деньгами, потраченными в баре», хотя это не так. Заплатил 8 евро за миску картошки фри. Туалеты в баре / приемной были затоплены и ничего не делалось весь вечер и ночь.
Мы были взысканы более € 500 за этот хаос номера.
На следующее утро дежурил хороший менеджер, который действительно выслушал, извинился и предложил нашей группе бесплатный завтрак.
Мы оплатили поздний чек в последний день, и когда мы вернулись в наш номер, ключ-карта не будет работать, несмотря на то, что дали новые карты. Коридор к нашей комнате был закрыт табличкой с рекомендацией построить, не входи. Персонал был бесполезным, и мы практически были вынуждены умолять, чтобы попасть в наш номер, чтобы забрать наши вещи. Затем нам сказали, что у нас есть 11 минут, чтобы освободить номер.
Честно говоря, я могу продолжать и продолжать. Это был один из худших отельных впечатлений, которые я когда-либо получал. Пожалуйста, сделайте себе одолжение и ИЗБЕГАЙТЕ
4
Saraizi
Дата отзыва: 21 декабря 2024
Избегайте избегать. Один из худших впечатлений от отеля, которые у меня были. При регистрации (большая группа с несколькими номерами забронированными) , Винни на ресепшн был грубым и бесполезным. Сомневаюсь в нашем заказе, пока другой сотрудник не занял его место. Два из трехместных номеров еще не были доступны для регистрации, что не было проблемой. По возвращении в отель для регистрации были выделены два трехместных номера. Нам сказали, что мы все будем на одном этаже, но это не так. Одна из комнат была старой и грязной. Оба трехместных номера были забронированы для трех взрослых. Третья кровать была раскладная лагерная кровать с лафетным тонким матрасом, который вы могли чувствовать каждую весну. Совершенно неприемлемо для взрослого человека спать, особенно при стоимости номера. В одной из комнат даже не было раскладной кровати. Трое взрослых прибыли на одну двуспальную кровать. После боя с Винни на ресепшене кровать лагеря была затем завернута на колесах. Она была такой грубой, пренебрежительной, не хотела ничего слушать. Все равно отказался помогать. Менеджер в тот вечер даже не хотел с нами разговаривать. Худшее обслуживание клиентов, с которым я когда-либо сталкивался. Это был абсолютный позор.
Тепло не работало в моей комнате или одной из сделать смену “трехместной” комнаты. Пришлось надеть пальто на кровати для жары. Затем был предусмотрен штекер старого обогревателя.
Мы заказали и оплатили поздний выезд (15:00) . Когда мы вернулись в номер в 2 . 40 двери в коридор были закрыты табличкой о запрете доступа из-за строительства. Мы вошли и пробрались в комнату, которая была заперта, наши ключевые карты не работали. Найдя уборщицу, он позвонил на ресепшн и в конце концов впустил нас. Рассказывая, что у нас было всего 11 минут и мы стояли у двери.
Как я заплатил наличными за номер, они попросили залог в € 150 на карту для безопасности, что не было проблемой. Поскольку я использовал дебетовую карту, 150 евро были сняты с моего счета. Когда я спросил при выезде, когда деньги будут возвращены, мне неоднократно говорили, что они не брали депозит, и выдавали меня за лживого. Когда я показал им операцию в моем банковском приложении мне сказали, что это не депозит, и деньги, должно быть, были потрачены в отеле.
Честно говоря, это только вершина айсберга с этим местом. Напитки намного дороже, чем любой другой бар, который мы посетили. Выбор меню был ужасным.
Не оставайтесь здесь. Винни - это абсолютный позор и не должен работать в условиях, когда люди сталкиваются с положением.
Единственным спасением изящества для этого отеля был хороший джентльмен на ресепшн следующим утром, который дал нам бесплатный завтрак, и выбор завтрака был хорошим.
8
Maria O
Дата отзыва: 16 декабря 2024
Забронировал двухместный представительский номер. Нам дали две односпальные кровати, сложенные вместе с двумя односпальными одеялами.
Запах из ванной был ужасный. Я попросила кого-то из ремонтников взглянуть, но у меня не было улучшения. Мы держали дверь закрытой, чтобы избежать запаха.
В бассейне было холодно, наш ребенок дрожал в воде. На стойке регистрации нам не сказали, что нам нужно доплатить за пользование бассейном. Долгую задержку пришлось спускать вниз по подъемнику, когда работал только один подъемник и он был очень занят.
В целом мы бы больше не остались
20
Carol B
Дата отзыва: 15 декабря 2024
«Мои мужья отмечают 70-летие»
Очень приветливая быстрая регистрация в , очень информативный, Очень удобный номер , чистый , все удобства, Домработница нашла моей жене чайник, так как она не пила кофе и это кофемашина в номере .
Завтрак выдающийся выбор , что-то там для всех национальностей
Руководство даже изготовило торт со свечой ко дню рождения мужей
Молодая официантка в столовой очень полезна , и эффективна, также внимательно относится к нашим потребностям
В целом поистине прекрасный опыт, и пришел бы снова
4
Oksana P
Дата отзыва: 15 декабря 2024
Избегайте этого отеля любой ценой — это катастрофа, ожидающая своего часа. Это был, без преувеличения, худший опыт, который я когда-либо получал в якобы «4-звездочном» заведении, полностью испортив то, что должно было быть расслабляющим выходным. Позвольте мне нарисовать вам картину: нас разместили в той части гостиницы, где не работало отопление — посреди зимы. Номер был ледяным холодом, и, несмотря на электрический радиатор, размещенный в номере, он был бесполезен против размеров “представительского” номера, который мы заказали. Наш ребенок, дрожащий под двумя одеялами, замерз, когда мы мчались искать решение.
Мы просили изменить номер, только чтобы персонал сказал, что, да, отопление в той части отеля было нарушено (факт, который они удобно не упомянули во время регистрации - в), но, удобно, “не было свободных номеров”. Вместо этого они предложили нам еще два маленьких радиатора, как будто мы сами можем волшебным образом прогреть пещерную комнату. Полный абсурд.
Дальнейшее было ничем иным, как кошмаром. Как неравнодушные родители, путешествующие с ребенком, мы вежливо настаивали на решении проблемы. Однако вместо того, чтобы оказать нам помощь, трое мужчин на ресепшене стали шокирующе грубить, едва не накричав на нас за то, что мы осмелились рассчитывать на комнату, пригодную для проживания человека. Мы провели два утомительных часа, споря на стойке регистрации — не меньше полуночи, — прежде чем они чудом «обнаружили» пустую комнату. Представьте! Ни извинений, ни раскаяния, ни, конечно, компенсации за наши неприятности. Половина нашей ночи прошла впустую в этом испытании, и наши выходные были испорчены еще до его начала.
Я спрашиваю вас: этого вы ждете от 4-звездочного отеля? Это место даже не соответствовало бы стандартам достойной 3 - звезды. Тем временем наши друзья остановились в Мокси неподалеку и получили безупречный опыт. Заберите у нас: избавьте себя от страданий и бронируйте буквально в любом другом месте. Вы поблагодарите меня позже.
Этот отель является позором для гостиничного бизнеса, и, честно говоря, я до сих пор озадачен тем, как эти враждебные администраторы могут взаимодействовать с гостями. Это был не просто плохой сервис – это было возмутительно. НИКОГДА, НИКОГДА, НИКОГДА не оставайся здесь.
4
Dominik
Дата отзыва: 29 октября 2024
Я путешествую еженедельно по работе, поэтому привык останавливаться в целом ряде отелей, но особенно разочаровал Клейтон Дюссельдорф. Отель имеет невероятно старые и запущенные ощущения, почти как шаг в 80-с отель аэропорта, который не соответствует современным стандартам. Хотя якобы недавно там был капремонт, он не был заметен. Ванные комнаты устарели и плохо обслуживаются, а весь отель чувствует себя пыльным, что усиливает ощущение запущенности.
Персонал, как представляется, не обучен, что сказывается на общем опыте работы. Мелкие детали были упущены, и чувствовалось, что с ними не все в порядке - готовились эффективно справляться с потребностями гостей. Давление воды в ванной было едва достаточным, что довольно неудобно после долгого дня путешествия или работы.
Разочаровал и тренажерный зал, где старые аппараты плохо функционируют, а в бассейне была такая же ходовая - вниз, старинная атмосфера. По тарифам, которые они устанавливают, я ожидал гораздо большего в плане качества и комфорта. Клейтон-Дюссельдорф должен добиться реального улучшения как условий, так и обслуживания, а не просто скорректировать цены, прежде чем это будет рекомендовано.
20
clerens
Дата отзыва: 22 сентября 2024
Это потрясающий отель.
Персонал очень доброжелательный и полезный.
Нам всем понравился огромный буфет, кофе - европейский буфет и японское мисо.
Кровати потрясающие, и спа-часть действительно стоит времени.
Расположение в маленьком Токио, как можно было бы назвать эту часть Дюссельдорфа, позволяет остановиться на японских магазинах и исключить настоящую японскую кухню.
4
liv
Дата отзыва: 26 августа 2024
К сожалению, этот отель имеет серьезные проблемы с гигиеной. В итоге нам пришлось переносить номера по три раза из-за проблем с каждым из них.
Когда вы только входите в вестибюль, отель выглядит чистым, стильным и высоким - но это очень обманчиво. Сотрудники стойки регистрации были вежливыми при регистрации, но совершенно бесполезными в попытках решить вопросы с номерами.
В первой комнате у нас было не так много проблем с чистотой, но штепсельные розетки на одной половине комнаты не работали. Это было списано на текущий ремонт в здании, и они перевели нас в комнату с рабочими розетками.
Вторая комната была абсолютно грязной. Этому есть оправдание. Ковёр был покрыт коричневыми следами и пятнами, которые явно не пытались почистить. Душ был покрыт коричневой грязью - опять же очевидно, что его никто не пытался чистить. Это было, когда я чуть не опустил голову на подушку и заметил, что ее часть странного цвета. При ближайшем рассмотрении показалось, что подушка под ним странного цвета. Мы сняли наволочку и обнаружили на подушке огромное коричневое пятно. По какой-то причине они не выбросили это и сочли уместным позволить платящему клиенту спать на этом.
После первых двух номеров, в итоге мы были повышены до более дорогого номера бесплатно. К счастью, эта была чистой. Однако, чтобы получить чистый отель, не нужно платить определенную сумму денег. На этом проблемы не обязательно заканчивались. Мы попросили у домработницы чистые стаканчики. Они вошли в другую комнату, которую они убирали, вынесли из этой комнаты использованные стаканчики и промыли их в раковине ванной. Сказать, что я был в шоке, это преуменьшение.
В конце концов номер не был таким плохим, но по цене, этот отель действительно не стоит хлопот. Очень жаль, потому что расположение действительно было хорошим - прямо рядом с вокзалом с множеством местных магазинов и ресторанов.
В целом, избегайте этого места.
4
Kim Skruf F
Дата отзыва: 07 августа 2024
Еда была в порядке, пребывание в порядке. Но проблема возникла, когда мы с коллегой выписывались. Мы были там во время конференции, организованной в отеле.
Мы потратили 30 минут, пытаясь выехать и оплатить, и все два человека на стойке регистрации смогли доставить был пустой счет. И оба человека на стойке регистрации сказали нам, что пребывание оплатила компания, которая принимала конференцию.
Вот это было в сентябре 2023 года , а не переносить на апрель 2024 года нас спамят почтой, что мы не оплатили наше пребывание. Например, спам еженедельно, потому что они сделали что-то не так.
В процессе оформления заказа наше такси оставило причину времени ожидания, и нам пришлось заказывать новое, и если бы не задержка нашего самолета, мы бы опоздали на рейс.
Я совсем недоволен, и никогда больше не буду посещать этот отель. Держитесь подальше от этого непрофессионального отеля.
8
DannyD
Дата отзыва: 30 июля 2024
Первое показ было, что это хороший отель в хорошем месте. Вход и приемная зона были впечатляющими. Мы зарегистрировались и были предупреждены, что мы были повышены до полулюкса. Персонал был очень дружелюбным. Хорошее начало.
Однако зал был крайне разочаровывающим. Много места, но это было датировано , усталый взгляд и ковер имел много неприятных пятен на вид. Некрасиво! Ванная комната снова была хорошего размера, но был ужасный запах из водостоков. Полулюкс 4-звездочного отеля - я так не думаю ! ! !
Возможно, в других комнатах все было в порядке, но я не вернусь.
8
Kristina
Дата отзыва: 24 июля 2024
Это один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Гигиена плохая, кондиционер почти не работает, а лифт приезжает невероятно долго. Утром я хотел выпить кофе в своей комнате, но кофемашина была настолько грязной, что я был шокирован. Персонал очень медленный. За завтраком мне пришлось долго ждать, чтобы просто назвать номер своей комнаты, прежде чем я смогу поесть. Вода в бассейне была холодной.
20
Ramona Z
Дата отзыва: 15 июля 2024
Я только что вернулся из этого прекрасного отеля и могу только сказать, что он безупречен.
Мы прибыли рано и мы не только получили раннюю проверку - в, но и получили хорошее обновление. Персонал очень доброжелательный и гостеприимный.
Бассейн был невероятным с видом на город.
Я обязательно вернусь!
Спасибо за такой потрясающий опыт Клейтон Дюссельдорф!
12
Michael B (moaning Brit💪🏻)
Дата отзыва: 13 июля 2024
Ни теплого приема, ни улыбки по прибытии! Нам внезапно сказали заплатить, чтобы получить ранний вход в наш номер. Когда мы пошли в наш номер мы были шокированы, обнаружив грязный ковер , вонючий просто не очень приятное чувство. Нам тогда дали комнату по соседству, которая тоже была такой же. Следующий человек на столе действительно улыбнулся и посадил нас в отремонтированную комнату. Эта комната была намного лучше, но они не заменяют грязные чашки / стаканы , вытирают поверхности швабры / ховер на следующий день. Телевизор не получал никаких внятных каналов, когда спрашивали на приеме, что они не хотели помочь настроить телевизор. Поэтому я пытался, но сдался! Сигнал, как телевизор и стойка регистрации не были настолько велики . На следующее утро я стоял за столом, четыре человека стояли за столом, а меня игнорировали! В итоге я сдался и ушел в закат. Отель находится в хорошем месте и в порядке в некоторых частях, но много места для улучшения.
8
Scenic52878300899
Дата отзыва: 12 июля 2024
Мы посетили на Евро, и на первый взгляд отель хороший. Однако кондиционер невыносим во время жаркой погоды, многие гости жалуются во время нашего пребывания. Персонал изо всех сил пытался устранить проблему и пытался переместить комнаты людей, но проблема сохранялась.
С обновлением кондиционера и прозрачностью по вопросу, с которым они сталкиваются при жалобах, это потенциально может быть отличным отелем.
4
Geoff W
Дата отзыва: 29 июня 2024
Бесполезно. Улучшенный номер забронирован. Приехал в жаркий день сразу после 16:00. Решил быстро окунуться в бассейн перед выходом и сказал на спа / ресепшн бассейна “О нет сэр, не включено, пойти и заплатить 15 евро на ресепшн”. Плата никогда не упоминалась при регистрации. Даже если бы я хотел провести там несколько часов завтра утром я не могу сделать это, так как не открывается до 11... не впечатлен. Не так много мест, где гости не могут воспользоваться удобствами.
4
Оксана К
Дата отзыва: 10 мая 2024
Отель, в котором я был один раз и больше никогда не вернусь!
Я планировал короткую поездку в Дюссельдорф со своей семьей. Я считаю себя таким же опытным путешественником, как раньше работал стюардессой и видел десятки отелей! И могу сказать точно, этот отель оставляет желать лучшего.
Бассейн был не в порядке! И эта информация не была предоставлена клиентам заранее. Отель взял с меня полную стоимость проживания в номере, но спа-услуг я не получил.
Администратор даже ничего не сказал о бассейне, пока я не спросил. Моя маленькая дочка была невероятно расстроена! Она с нетерпением ждала возможности поплавать в хорошо управляемом бассейне в свой День Рождения.
Через несколько дней после моей жалобы мне дали краткий ответ от специалиста по работе с клиентами, что они готовы вернуть только 10% от стоимости номера! ! Это звучит невероятно оскорбительно!
20
Conor M
Дата отзыва: 26 апреля 2024
Останавливались в Клейтоне Дюссельдорфе на 10 ночей. Обычно я не оставляю отзывы и не склонен их забывать, но здесь делаю исключение, потому что с того момента, как я переступил порог двери, до выезда, и всего в 10 минутах от главного аэропорта я могу' Не придираюсь к отелю. Номера, бар, еда, спа/бассейн и расположение - все отлично, но я должен поблагодарить профессиональную и гостеприимную команду сотрудников. Особого упоминания заслуживает Эдуардо, который всегда был готов порекомендовать местные места для посещения и имел обширные знания о Дюссельдорфе. Я обязательно вернусь снова. 10 / 10
20
Richard K
Дата отзыва: 21 апреля 2024
Мне очень понравилось пребывание в отеле Clayton в Дюссельдорфе. На протяжении всего моего пребывания я получил теплый и дружелюбный прием со стороны персонала. Представительский люкс был гостеприимным, с удобной кроватью и просторной ванной комнатой, отдельной от спальной зоны. Множество удобств, которые займут вас во время пребывания, от восхитительного бассейна до по-настоящему расслабляющей сауны/парной. Также в баре была отличная еда и напитки, очень рекомендую виски кислый.
20
Martin P
Дата отзыва: 20 апреля 2024
Отель расположен в очень красивом районе, японском квартале, очень близко к главному железнодорожному вокзалу.
Я был в представительском номере, размер комнаты очень хороший
Недостатком был размер телевизора и мягкие подушки.
Кроме того, напор воды в душе был очень плохим.
Очень хороший сервис от Эдуардо!
20
Super K
Дата отзыва: 16 апреля 2024
Хатим, мужчина на стойке регистрации, был великолепен. Очень добрый и всегда помогает со всем, что мне нужно.
Отель идеален. Номера действительно комфортные. Завтрак вкусный.
Я, моя собака и мой муж провели здесь 4 дня, и все было идеально.
Я вернусь.
20
Pauline O
Дата отзыва: 16 апреля 2024
Поехали на отдых в город в последнюю минуту и выбрали Клейтон для нашего пребывания. Мы прекрасно провели время вдвоем — мне очень понравился бассейн наверху и то, насколько там тихо. Это было так расслабляюще, и здесь не было многолюдно, что в наши дни редкость!
У моего партнера были терияки с лососем, и ему это очень понравилось, а у меня была небольшая порция гёз - они были лучше, чем в настоящем ресторане. Определенно вернусь.
20
Lea L
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Я был в гостинице с женой, так как у нас была годовщина. Было все очень прекрасно, особенно завтрак был очень вкусный и великолепный. Я буду рад посетить эту гостиницу во второй раз. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный. Персонал в баре был очень приятный и профессиональныф и делают очень вкусные коктейли.
20
alibally007
Дата отзыва: 22 января 2024
С того момента, как я вошел в дверь, меня встретила дружелюбная улыбка и «Гутен Морген»! Меня сразу же зарегистрировали, хотя я прибыл в 10 утра и собирался оставить свою спину только перед осмотром города. Отель расположен в центре города, до него легко добраться на поезде или такси из аэропорта, а также он является идеальным центром для изучения всех близлежащих достопримечательностей.
Комната была чистая и светлая, с современными удобствами, кровати удобные и удобные, все, что можно ожидать от Клейтона. Мне посчастливилось побывать там на конференции, поэтому я наслаждался завтраком, обедом и ужином на разных этапах моего пребывания, все они были потрясающими и очень вкусными с влиянием японской кухни (поскольку отель расположен в Маленьком Токио). . Конференц-залы были идеальными, все перерывы и угощения были вовремя и профессионально обслуживались. Мне посчастливилось посетить бассейн и сауну на крыше, откуда открывается вид на город и царит расслабляющая и умиротворяющая атмосфера.
От начала до конца это место, которое обязательно нужно посетить!
20
Paul T
Дата отзыва: 21 января 2024
Спасибо Бенджамину и его команде. Отличный отель и команда. Особого упоминания заслуживают Филлипос и Мэтью в баре, которые заботились о нас с момента нашего прибытия. Отличное расположение, и еда была восхитительной, особенно японские суши. Обязательно вернусь.
20
Anna W
Дата отзыва: 20 января 2024
Превосходное пребывание, впервые на этой неделе посетил Дюссельдорф. Команда превзошла все ожидания во всех аспектах. Красивые и безупречные спальни, которые были очень удобными.
Вся еда была исключительной, японские элементы прекрасно сочетались с немецкой и европейской кухней.
Огромное спасибо Бенджамину и его команде за заботу о нашей большой конференции и за то, что с нетерпением ждем возможности вернуться на отдых.
16
797ian
Дата отзыва: 01 января 2024
Пять минут ходьбы от центрального железнодорожного вокзала и десять минут от центра старого города.
Наш номер на четвертом этаже был недавно обставлен, элегантен и удобен. Был сейф, утюг и гладильная доска. Кофемашина была типа «капсулы», рассчитанная всего на пару капсул в день.
Зал для завтрака стал переполненным и в часы пик.
16
gmoggs
Дата отзыва: 14 декабря 2023
Мы были здесь на одну ночь, регистрация прошла очень быстро и легко. К сожалению, через несколько минут после входа в номер меня ударило током от длинного зеркала, и мой муж заметил, что ближайшая розетка свисает со стены, он спустился на стойку регистрации и заговорил. Ильзе (извините за орфографию), прекрасной голландской леди, и мы быстро переехали. Весь персонал был очень вежлив и услужлив. Завтрак был хороший, большой выбор и обильный. На следующее утро у нас возникла проблема с трансфером, и Ильза снова очень помогла, убедившись, что с нами все в порядке, и подобрала для нас такси. Мы определенно воспользуемся этим отелем снова, если вернемся в Дюссельдорф, который идеально расположен для посещения рождественских рынков и ресторанов.
16
Moira R
Дата отзыва: 03 декабря 2023
Прекрасный спокойный отель, фантастический персонал делал все возможное, чтобы помочь.
Отличные номера, чистая, фантастическая кровать и постельное белье, красивая еда
Хорошее расположение
В нашей группе был 21 человек, и нам всем очень понравился отель, и мы очень рекомендуем его.
4
Dunk M
Дата отзыва: 08 ноября 2023
Странный отель. Места общего пользования слишком малы для такого количества комнат. Бар был переполнен и очень шумен, за завтраком было почти невозможно занять место, и они перестали принимать заказы на еду в 9 часов вечера, несмотря на то, что ресторан был открыт до 22:00, потому что у них было слишком много заказов. Заявляют об обслуживании номеров, но только если вы соберетесь сами (победит пункт обслуживания номеров!), но на самом деле цифровое меню не работает - ссылка на страницу обслуживания номеров битая. За пределами номера во всех помещениях отеля холодно. Я присутствовал на конференции, и в комнате весь день было холодно. В моей комнате убрали, но бутылку воды не заменили. Он выглядит красиво, но нефункционально, и впечатления гостей приносятся в жертву ради экономии денег. Не вернусь.
20
Hsmx
Дата отзыва: 08 ноября 2023
Останавливались в отеле на неделю по делам в этом районе. Отель расположен в районе «Маленький Токио» Дюссельдорфа, поэтому здесь множество предприятий японской тематики: рестораны, кафе, магазины манги, супермаркеты, магазины бытовой керамики. Это как в Токио: безумное количество ресторанов японской кухни вокруг отеля.
Сам отель отличный. Во время этого пребывания я забронировал представительский люкс, который был очень просторным и с хорошими удобствами. Комната была отличная. Тренажерный зал и бассейн тоже были превосходны. Я только завтракал в отеле, который представлял собой шведский стол с большим выбором блюд от азиатской до западной кухни. Я очень рекомендую это.
Расположение отеля впечатляющее, очень близко к старому Дюссельдорфу, где есть множество ресторанов и баров. Он также находится недалеко от главного торгового района города.
У меня нет претензий к отелю.
Примечание: до смены названия это был отель Nikko.
20
LCinEurope
Дата отзыва: 01 ноября 2023
У меня были такие приятные впечатления в отеле Clayton в Дюссельдорфе!
Нас тепло встретили сотрудники, внимательные и дружелюбные на протяжении всего нашего пребывания.
Люкс был привлекательным, с удобной кроватью, просторной ванной комнатой со многими удобствами, такими как большое косметическое зеркало, фен и красивая гостиная, отделенная от спальной.
Если вам нужно расслабиться, не стесняйтесь забронировать спа-центр. Вас ждет крытый бассейн с прекрасным видом на город Дюссельдорф с верхнего этажа, а несколько саун и санаторий помогут вам расслабиться.
Если ваш гурман привел вас в Дюссельдорф, знайте, что отель Clayton сочетает в себе великолепное гастрономическое предложение города с уютным лобби-баром и рестораном теппаньяки, которые подарят вам необыкновенные впечатления как для вкусовых, так и для визуальных ощущений.
Наконец, если вам необходимо начать свой день с вкусного завтрака, будьте уверены, что в ресторане для завтраков имеется широкий выбор. От пикантных блюд с несколькими сырами, ветчиной, копченым лососем до сладких блюд с пончиками, кексами, не забывая и об азиатском завтраке, ваши предпочтения наверняка будут учтены. Мой личный фаворит: американские пышные блины - очень вкусные!
20
Jacek Korecki
Дата отзыва: 22 октября 2023
У меня было исключительное пребывание в отеле Clayton в Дюссельдорфе. Номер (полулюкс) был выдающимся; очень просторный и чистый, обеспечивающий комфорт и стиль. У нас был доступ к холодильнику, сейфу, кофемашине, утюгу и т. д. Спа-центр оставил незабываемые впечатления. У нас был доступ к бассейну на крыше с тренажерным залом, паровой сауной, а также сухой сауной. Завтрак предлагал широкий выбор вкусных блюд, как сладких, так и соленых, как европейских, так и японских. Расположение отеля было удобным: в самом центре маленького района Токио, в нескольких минутах ходьбы от Альтштадта. Сотрудники были невероятно внимательны и дружелюбны. В отеле также есть ресторан теппаньяки и караоке-зал. В целом мои впечатления остались очень приятными, и я очень рекомендую этот отель другим.
20
Johan W
Дата отзыва: 02 сентября 2023
Отличное расположение в центре города - очень близко к остановкам общественного транспорта, в нескольких минутах ходьбы от магазинов, ресторанов и «Альтернативного города». Самый гостеприимный дружелюбный персонал, очень просторные и чистые номера с удобными кроватями и просторной ванной комнатой. Большой развлекательный центр с бассейном, сауной и фитнес-зоной - расположен на верхнем этаже с прекрасным панорамным видом на Дюссельдорф. Обширный завтрак "шведский стол", горячий/холодный, с большим выбором блюд европейской, американской и японской кухни. Просторная парковка рядом с отелем. Если еще раз будем в Дюссельдорфе - обязательно вернемся в Клейтон. Спасибо всем за личное и радушное гостеприимство.
8
AverageJoes3
Дата отзыва: 15 августа 2023
Кондиционер отсутствует. Мое пребывание длилось 3 ночи, и они были довольно неудобными. Мне дали арендованный вентилятор, который помог очень мало. К сожалению, я не имел права голоса во время своего пребывания, и меня об этом предупредили, так что, похоже, это постоянная проблема.
20
Yen N
Дата отзыва: 31 июля 2023
Я был в Дссельдорфе по делам и выбрал этот отель.
Расположение отеля центральное.
Комната была современной и чистой.
Кровать была удобной, и я мог спать очень хорошо.
Завтрак был вкусным, и был большой выбор блюд и напитков.
Персонал был очень полезным и любезным.
Я бы порекомендовал этот отель всем, кто посещает Дссельдорф.
16
Delectatio
Дата отзыва: 24 июля 2023
Солидный отель с красивыми общественными местами.
Нам понравились очень хорошие номера (жаль, что там были две односпальные кровати, но они были очень стильными и современными, с бесплатной водой и кофеваркой).
Приятный персонал и хороший завтрак (включая яичную станцию и игристое вино). Расположение топ! Мы вернемся.
16
Rob S
Дата отзыва: 01 июня 2023
Расположен в японском районе, очень близко к центру города. Персонал невероятно услужливый (даже приготовил детям горячий шоколад по прибытии после закрытия бара). Отличная база для знакомства с Дссельдорфом. Номера были хорошего размера, очень тихие, чистые и современные.
12
suled515
Дата отзыва: 04 мая 2023
Я забронировал наши комнаты для детей и нас за месяц и всегда был на связи с администрацией отеля, особенно по поводу кровати; и я попросила, чтобы комнаты были рядом, они пренебрегли всеми просьбами, комнаты были на разных этажах, убедившись, что они решили это, хотя комнаты не рядом друг с другом; а с мужем мы спали так же раздельно, мы просили иметь хотя бы одно двуспальное одеяло, они сказали да, но ничего не сделали, кроме того двери в ванную надо чистить
20
Adam
Дата отзыва: 25 апреля 2023
Отель выглядит очень современно и стильно с того момента, как вы входите, очень чистый и ухоженный. Номер был отличным, как и удобства (бассейн и т. д.). Персонал очень гостеприимный и профессиональный, особенно Хатим и Кристина на стойке регистрации, которые делали все возможное каждый раз, когда мы к ним приходили. Это заслуга отеля. Я уверен, что мы вернемся
12
Aychan2006
Дата отзыва: 08 апреля 2023
Это бывший отель Никко. Отремонтированный номер выглядел хорошо. Но раздвижная дверь в ванную не была чистой. Кондиционер и кофемашина не работали, поэтому я позвонил на стойку регистрации, после чего пришел персонал и все починил. . Они не проверяют номер тщательно перед приходом гостей. Нет сейфа в номере. Я попросил тихий номер, поэтому мой номер выходил в сад. Но грязное окно меня не устраивало. Расположение и завтрак хорошие. .
16
stuart w
Дата отзыва: 20 декабря 2022
Приехал сюда для семейного отдыха, отель соответствует отличному стандарту, персонал очень дружелюбный и эффективный, и обнаружил, что номера высокого качества, как и удобства и декор. Отель также удобно расположен относительно вокзала, магазинов и рынков. Обслуживание завтрака было очень загруженным и не самым большим опытом из-за большого количества людей, желающих позавтракать в одно и то же время, мы оказались за пределами зала для завтраков, сидя за столами.
Со всех сторон фантастический отель, и я бы остановился здесь снова, без сомнения, и очень рекомендую
20
dunny665
Дата отзыва: 17 декабря 2022
Этот отель является идеальным местом для рождественских базаров. Короткая поездка на такси от аэропорта и короткая прогулка до главного торгового района и рынков. Это была моя первая поездка в Германию, и я планирую сделать ее ежегодной и остановиться в этом отеле. Комната была очень удобной, безупречной и просторной. Завтрак был на очень высоком уровне с широким выбором блюд на любой вкус. Все сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Я очень рекомендую остановиться здесь как для бизнеса, так и для отдыха. Отличное расположение и соотношение цены и качества.
20
barbara m
Дата отзыва: 06 декабря 2022
Этот отель был таким теплым гостеприимным местом для проживания. Еда была прекрасной. Лучший сэндвич со стейком в любом месте. Завтрак был праздником. Это настроило нас на отличный день, исследуя местные рынки всего в нескольких минутах ходьбы.
Персонал был теплым, дружелюбным и очень профессиональным.
Очень рады, что выбрали это место. Пока мы были здесь, мы узнали, что он стал Клейтоном. мы знаем и доверяем этой группе, мы вернемся.
8
Mig Selv
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Грязные простыни, грязные стулья, повсюду грязь.
Ковер, на котором можно варить суп.
Возможно, лет 30 назад это было модно, но сегодня это просто заброшенная туристическая ловушка.
Требует ремонта, плохо.
12
Norbertell
Дата отзыва: 18 июня 2022
Нужно переделать. Отель может быть фантастическим, но ковры в отеле ужасные и грязные. Запах в номерах ужасный и дымный. Вы заболеваете, просто глядя на них. Персонал был в порядке. Слишком дорого для предлагаемых услуг, и я никогда больше не поеду туда, кроме прекрасного расположения в японском центре Дюссельдорфа. Хорошая парковка
12
Motogastro1
Дата отзыва: 22 мая 2022
В городе для ProWein. Цены всегда ужасные во время ярмарок, поэтому соотношение цены и качества не имеет большого значения. Однако мой номер был без ремонта, грязные ковры, пустой мини-бар. Строительный шум с 08 . 00 и далее. Вторая комната была намного лучше и соответствовала обычному стандарту Никко. В целом все еще не большой опыт.
16
CG Watson
Дата отзыва: 16 мая 2022
Мне действительно было трудно написать этот отзыв. С одной стороны, у него есть этот удивительный крытый бассейн на крыше, действительно первоклассная паровая баня и две сауны. Хороший тренажерный зал тоже. бассейн был красивый и длинный, редкость в отелях. Фантастически плавать каждый день.
С другой стороны, система лифтов в отелях действительно странная и несколько непоследовательная. Возможно, в то время это было хорошей идеей, но вы продолжаете нажимать кнопку, и для получения машины требуется всего 3-4 попытки. Они действительно не знают, что делать с поздним выездом. У меня был один в течение часа после выезда, и все мои ключи от отеля перестали работать. Три попытки спустя, все еще не работает. Невозможно вскипятить воду, и кофеварка перестала работать.
Я был не очень в восторге от своей комнаты (я был повышен), и не было никакого интереса к размещению меня, несмотря на то, что было воскресенье и все выезжали.
Но если бы мне пришлось вернуться в Дюссельдорф из-за этого бассейна, я бы остался там снова.
8
Namgeh om
Дата отзыва: 16 апреля 2022
Очень недружелюбно при регистрации, необходимо оплатить счет сразу. Комната была маленькая и устаревшая. Матрас старый. В ванной стоял странный запах. Не было ни шапочки для душа, ни молочка для тела. Я был очень разочарован в этом отеле, больше не остановлюсь здесь.
20
Ian C
Дата отзыва: 31 марта 2022
Очень теплый гостеприимный отель с японским колоритом. Особенно ресторан тепаньяки был выдающимся! Кровати были очень удобными. Мы были здесь на встрече. Все прошло хорошо и гладко. Персонал был дружелюбным и поддерживающим. Мы вернемся в конце 2022 года. Аригато!
4
Дата отзыва: 10 октября 2020
Уровень обслуживания, качество номеров и общая атмосфера ясно дают понять, что цена в этом отеле завышена. Даже мелких штрихов нет.
Заезд в порядке, если они организованы, но все остальное не дотягивает
4
Дата отзыва: 04 июня 2020
Никко когда-то был одним из лучших отелей города, к сожалению, эта былая слава принадлежит прошлым дням.
Трудно почувствовать себя желанным гостем в этом отеле, возникает ощущение, что персонал на самом деле не заботится о вас. Мы вошли в очень пыльную комнату, а ванную не убирали должным образом. Мы забронировали для 2 взрослых и ребенка, и было только 2 комплекта полотенец. НИКАКИХ туалетных принадлежностей или каких-либо мелких полезных дополнений. Мы также поняли, что кондиционер не работает должным образом, возвращаясь к прошлогоднему обзору, мы заметили, что проблема существует уже более одного года. Мы не могли охладить комнату ниже 25 C. На следующее утро мы попросили специалиста устранить проблему или сменить комнату. Отель принял нас, чтобы мы переоделись (вероятно, зная, что это невозможно исправить). Мы могли видеть еще 2 комнаты (тоже пыльные). Первый номер не соответствовал нашему бронированию, так как дополнительная кровать отсутствовала, кондиционер не работал, кондиционер во второй комнате также был сломан. Предложение на завтрак было очень плохим и не очень вкусным. Столы для завтрака не были должным образом убраны между гостями (сахар и крошка на каждом столе ...).
Сожалеем об этом отеле, в котором раньше было все японское качество.
Больше не буду бронировать.
16
Дата отзыва: 06 января 2020
Забронировали здесь на выходные город с моим партнером, плюсы и минусы отеля:
Плюсы - отличное расположение до железнодорожного вокзала и основных городских достопримечательностей, хорошая чистая комната; Очень просторный и общий вид отеля был роскошным и не слишком дорогим для отдыха на выходных, несколько отличных ресторанов рядом (суши-ресторан по соседству и бургер-бар через дорогу, безусловно, стоит посетить!)
Минусы - регистрация заняла некоторое время (почти 45 минут), и стойка регистрации была плохо укомплектована, еда и напитки слишком завышены, некоторые сотрудники не самые дружелюбные или самые полезные, спа не стоит платить (очень устаревший и простой по цене )
Если вам нужна кровать на ночь в отеле хорошего уровня в прекрасном городе, то я бы порекомендовал это вам. Мы обязательно вернемся сюда, поскольку плюсы перевешивают минусы для нас.
4
Дата отзыва: 04 января 2020
На прошлой неделе мы провели выходные в D sseldorf и остановились в этом отеле в Маленьком Токио. Нам понравилось расположение и выходные, хотя мы не можем сказать то же самое о нашем пребывании в отеле.
Прежде всего, мы должны были стоять в очереди в течение 1,5 часов, чтобы заселиться в отель. Была очень длинная очередь людей, которые пытались зарегистрироваться одновременно, в то время как в резервации было только два сотрудника. Это была пустая трата времени! !
Длинная очередь на приеме была не единственной вещью, которая проверяла наше терпение. Система лифта не работает очень хорошо. Каждый должен был ждать не менее 10 минут, чтобы подняться на лифте на каждый этаж, КАЖДЫЙ ОДИН ДЕНЬ. Кроме того, двери на лестницу можно было открыть только с одной стороны, когда вы оказались на лестнице, вы застряли там и должны ждать, пока люди откроют ее для вас! Очень неприятно! ! В то время, когда мы должны были проверить, мы должны были ждать лифта больше получаса и даже не могли использовать его, чтобы пойти на парковку из-за очень очень очень долгого ожидания. Вместо этого персонал (мы предполагаем, менеджер) привел нас к парковке через въезд / выезд из машины, что может быть очень опасно (у нас был 5-летний, идущий с нами!)! !
Если этого было недостаточно, мы должны сказать, что нам тоже не нравится эта комната (комната 265). Пол в душе был сломан, очень опасно, мы можем получить травму! Кроме того, мы были очень разочарованы качеством и внешним видом комнаты. Глядя на красивый вестибюль, мы ожидали, что номер будет таким же красивым и современным. Но, войдя в комнату, мы были очень разочарованы. В некоторых местах были пятна, и мы должны были убрать его сами. , , Кроме того, окна не могли быть открыты, на следующий день мы проснулись в комнате, покрытой конденсатом. Гадость! ! !
Для отеля, заявляющего, что это первоклассный отель высшего класса, мы не думаем, что они имеют на это право! ДАЛЬШЕ СЛИШКОМ ДОРОГО ДЛЯ ТОГО, ЧТО ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ! ! Найти лучший отель поблизости наш совет! !
Мы даем только 1 звезду из 5, что составляет половину за очень дружелюбный и услужливый персонал и половину за удобное расположение.
16
Дата отзыва: 17 декабря 2019
Останавливались здесь на 3 ночи. Расположение недалеко от центрального вокзала, множество ресторанов вокруг отеля. Лобби-бар гудит. Номера просторные. В целом, хороший отель. Определенно рекомендую этот отель.
4
Дата отзыва: 23 ноября 2019
Большой отель в японском квартале, технологичные лифты и это пожалуй все что от Японии и 4 звёздах.
В стоимость номера входит спа и бассейн, но об этом не говорят при заселении. Добиться тапочек и халата получилось только с третей попытке, все просьбы просто игнорировали.
В номере не работает кондиционер, окна не открываются достаточно чтобы создать прохладу. Максимум что могли сделать это принести в номер вентилятор! И это в отеле с 4 звёздами.
Напор душа очень слабый.
Самое удивительное было увидеть очередь из 20 человек на завтрак!!! Такое для меня впервые. Неужели отель не знает сколько у них вместительность и не может организовать нужное количество мест?
Сам завтрак хороший, но организация явно страдает, тарелки со столов собирают и очищают прямо в зале, не приятное зрелище во время завтрака. Часть продуктов закончилось за 40 минут до окончания завтраков и нового не появилось.
12
Дата отзыва: 23 октября 2019
Удобно расположен недалеко от центрального вокзала и центра города. Бизнес-отель, номера и ванные комнаты достаточно большие, с нормальным набором удобств. Жаль, что доступ в спа - и тренажерный зал - стоит дополнительно для гостей отеля (?!).
12
Дата отзыва: 23 июня 2019
Плюсы:
- современная мининалистская комната
- наша комната защищена от шума, во время нашего пребывания мы ничего не слышим снаружи.
- просторная комната
- бесплатный Wi-Fi в номере
- горячая вода работает хорошо
- в номере есть сейф
- Кофеварка и кофеварка Nespresso.
- фен работает хорошо
- холодильник в номере
- отель в окружении ресторана. Если вам нравятся японские блюда, их много в окрестностях отеля.
- 6 минут ходьбы до центрального железнодорожного вокзала.
- Отель находится очень близко к метро и поездке на трамвае от отеля
- Территория отеля закрыта крышей. Это безопасно в дождливый день.
- большинство сотрудников могут говорить по-английски.
Минусы:
- наша комната немного пыльная, ухудшите мой кашель
- нет бесплатной бутылки с водой, основные амины, как
зубная щетка не предоставляется
- кондиционер не работает. Очень жарко
- нужно запросить котел для воды
- туалет чистый и современный, но немного тесновато.
- унитаз маленький и очень низкий. Это будет проблемой для кого-то большого и высокого.
- плохой дизайн для душевой комнаты. Вода может легко перетекать через унитаз, если вы не будете осторожны
- кондиционер очень горячий. Нам нужно открыть окна, чтобы дать свежий воздух
- подушка очень тонкая, стопка из двух подушек все еще кажется недостаточно толстой
- телефонная линия не работает
8
Дата отзыва: 16 июня 2019
Честно говоря, расположение отеля превосходное, но обслуживание и языковые навыки обслуживающего персонала весьма разочаровывают.
Что касается стойки регистрации, если гость просит более простых вещей, таких как одеяло, в течение более 30 минут, я думаю, что для него / нее совершенно непонятно или любопытно, зачем ждать так долго, что довольно необычно, это не Хорошее объяснение, чтобы подчеркнуть, что в отеле 400 номеров, а обслуживающего персонала не хватает, на самом деле это ваша проблема. , , , , , , , Сначала я немного смущаюсь и пытаюсь понять, почему, но теперь ответ действительно разочаровывает.
Не буду здесь снова и надеюсь, что вы, ребята, лучше относитесь к другому гостю: 0)
12
Дата отзыва: 16 июня 2019
Это прекрасный отель, или может быть. , , Отличное расположение, комфортабельные номера, роскошный завтрак, но во время жаркого периода в июне моя комната зарегистрировала 29 C (84,2 F). Персонал был безразличен к моим страданиям, делая вид, что каждый раз, когда я упоминал эту проблему, делал заметки для инженеров. За 4 дня ничего не было сделано. Они даже признались, что температура контролируется централизованно, а не гостями. Я был перемещен в другую комнату и получил вентилятор башни; никогда не мог получить температуру намного ниже 25 С. Кроме того, прием не мог определить постоянный механический шум за окнами в обеих комнатах. Окна открываются, поэтому зимой должно быть слишком много тепла, надеясь, что это будет управляемым. Но отношение персонала заставит меня искать в другом месте в следующий раз.
20
Дата отзыва: 11 июня 2019
Нам очень понравился отель, отличное расположение в нескольких минутах ходьбы от центра города, отличный завтрак и обслуживание. Мы также использовали бассейн и сауну, красивый вид и не заняты. В целом отличный отдых, мы вернемся. Спасибо
16
Дата отзыва: 16 апреля 2019
Hotel Nikko - это хороший отель недалеко от вокзала и старого города. Завтрак был очень хорошим, но дорогим, и WiFi был ненадежным. Комната была чистой, современной, удобной и была хорошего размера.
16
Дата отзыва: 21 декабря 2018
Останавливались здесь на две ночи в начале декабря, в городе на рождественские ярмарки. Отель удобно расположен рядом с центральным железнодорожным вокзалом Дюссельдорфа и центром города, всего в 5-10 минутах ходьбы от любого места, а сам отель расположен в относительно тихом районе - японском квартале с множеством японских магазинов, закусочных и . чайные
В отеле безупречно чистые номера с удобными кроватями и всеми удобствами, которые можно ожидать от 4-звездочного отеля. Хорошая звукоизоляция в номерах тоже - мы едва могли слышать звуки дорожного движения на улицах или от других гостей в коридорах.
В общем, у нас было комфортное пребывание, и мы обязательно рассмотрим возвращение сюда, если мы собираемся посетить город снова.
16
Дата отзыва: 17 декабря 2018
В окружении азиатского влияния. Прекрасная возможность попробовать разнообразные блюда. Близко к центру города. Дружелюбный персонал и хороший сервис. Не пользовался пожарной сигнализацией во время моего завтрака. У меня не было пальто, и в тот день было холодно. В целом, приятные впечатления.
16
Дата отзыва: 11 декабря 2018
Побывайте здесь пару раз. , , один раз с семьей и один раз. Сам отель отличный. , , персонал на стойке регистрации очень очень дружелюбный и услужливый. Этот отель очень ориентирован на японцев, так что если вам нравятся японские блюда, это ваш отель. Номера, однако, довольно простые. , , но чисто и уютно.
20
Дата отзыва: 10 декабря 2018
Я забронировал этот отель для поездки на выходные с друзьями. Расположение недалеко от вокзала и магазинов было важно для нас. Этот отель находится примерно в 10 минутах ходьбы от главной станции (HBF). Соседство называется Маленький Токио, и это то, что вы получаете. Есть продуктовые магазины, но немецкие находятся ближе к торговой зоне.
По прибытии на стойке регистрации были огромные очереди. Казалось, что это происходит каждый день. Нас не сильно беспокоило, мы просто оставили багаж и вернулись позже.
Я остался в комнате 415, которая была большой, красивой, чистой и совершенно новой. Дурных запахов не было (как кто-то прокомментировал). Комната была в хорошем состоянии и очень тихо, учитывая, что у нее был вид на оживленную дорогу. Машина Tassimo приятна на ощупь, желтый пластиковый откидной створки можно использовать для получения простой горячей воды. Есть крошечный холодильник, но вы должны заполнить его самостоятельно. Телевизор огромный, как и кровать. Я и мои друзья смотрели дублированные фильмы в конце дня, что было приятно.
Казалось, что призрак гостей, но номера очень звукоизолированы, я никогда не слышал никаких шумов из соседних комнат или прихожих.
Единственное, что меня расстраивало, это лифты. От завтрака до выезда вам придется ждать одного вечно. Вы нажимаете на этаж, на который хотите попасть, и получаете письмо для лифта, который доставит вас туда, в данном случае A, be или C. Я ждал своего в течение 20 минут. Я спросил уборщицу, есть ли лестница, но она ответила, что это только для экстренных случаев. Лестница должна быть открыта для гостей, потому что это было не хорошо.
У меня не было завтрака или других блюд в отеле, поэтому я ничего не могу сказать по этому поводу. G & T в баре должны были умереть за. На противоположной стороне отеля расположен ресторан под названием Такуми, который казался очень популярным - все время была очередь. Мы пытались войти, но сдались.
Мы попробовали караоке в подвале Никко, и это было очень весело. Люди, работающие в караоке, были замечательными.
Мы не пробовали спа / бассейн, слишком заняты покупками.
Проверить было супер быстро.
В любом случае, в целом, хороший опыт, и я думаю, что остановился бы здесь снова. Мне понадобится ванна в моей комнате, хотя, не уверен, возможно ли это.
8
Дата отзыва: 15 октября 2018
Оказался по работе в Дюссельдорфе. Был в этом городе уже пару раз, и примерно понимал где удобно заселиться чтобы быстро добираться до нужных мест и недалеко от аэропорта. В этот раз выбор пал на отель с японским названием. Так как в Японии я был три раза, и как сильно меня покорили даже самые простые японские отели,я я решил выбрать именно этот отель. И как сильно меня поразила разница абсолютно во всем! Сервис, время работы бара - даже просто доступность хорошего кофе 24/7 , состояние полотенец . Обслуживание на ресепшн очень сильно зависит от человека, который там будет - если попадете на девушку - то скорее всего будет разговаривать сквозь зубы. Если попадете на парня - то парень очень хорошо работает и даже старается быть немного японцем - таким же уважительным . В номере все в целом хорошо, кроме ванной - полотенца серые, старые, затертые. Душ работает так что половина воды на полу ванной. За два дня не сменили шампуня-геля-мыло - это просто нонсенс!! 4 звезды!!! Парковка платная 25 евро - хотя при цене отеля могли бы парковку сделать бесплатной. В целом ощущение от отеля осталось очень посредственное за их ценник. И им до японских отелей еще как до луны.
16
Дата отзыва: 04 марта 2018
Несмотря на серьезную работу по реконструкции возвращаться, с незатронутый остановиться здесь во время деловой поездки на этой неделе. Думал, что это будет ближе к главному вокзалу, чем он, была слишком, брал только 7 - 8 минут, чтобы добраться до отеля пешком. Отель находится на оживленной улице, с хорошим небольшим количеством ресторанов поблизости. Номер был чистый, кровать удобная, современный сейф, интегрированный холодильник, возможность к приготовлению чая / кофе, приличный вешалки для одежды и, хотя ванная была небольшой, он предлагал ванну или вариант душа, а также много места для туалетных принадлежностей по обе стороны от раковины. Фен высшего качества. Единственной моей проблемой с номером, был холодный кондиционер - это оставили на полном 'холодном' взрыве и не медленным для нагреваться! Мы поговорили с одним из обслуживающего персонала снаружи, который Re - появилось в течение нескольких минут с портативный радиатором и можно арендовать, чтобы найти, около 11 часов спустя, что благодаря радиусу + в сочетании кондиционер (к тому времени все еще только до 20 градусов) гораздо более радушным номер. Не брал завтрак заранее, но при регистрации нам предложили, завтрак со скидкой, если бронировать в тот момент, так что налогом. Номер был занят, район с едой маленькая, но созданная, никакой очереди за яичница с достаточным количеством фруктов и т.д. для всех. Определенно остановился бы здесь снова в следующий визит по делам в Dussledorf /,
16
Дата отзыва: 25 января 2018
Вестибюль обновляется во время моего визита. Останавливались только на одну ночь, так что я могу только сказать о номере. Номер был в хорошем состоянии, немного маленький, но очень уютен, чистый и хорошо оборудованным вкусом. Мне очень понравился цвета!Персонал на стойке регистрации очень стала.
12
Дата отзыва: 12 января 2018
Отель нормальный, но определенно не 5 * отель, если я должен честно.Расположение отличное, рядом с некоторых отличных японских ресторанов, в номерах тихо. Часть отеля отремонтирована, и деловые номера люкс на верхнем этаже, очень хорошие. У коллеги был стандартный номер, который был довольно простой и еще не ремонтировали / не это современное.Бассейн был прекрасный вид на город и был пуст. Тем не менее, я должен был платить ежедневную плату, чтобы можно было использовать ее.Хороший завтрак "шведский стол", не слишком большой.
12
Дата отзыва: 04 января 2018
Отель вызвал не самые приятные ощущения. Даже удивил. Безусловные проблемы с сантехнической системой: Плохо уходит вода в душе, слабый напор, запах канализации в санузле. Неработающий фен. Серые полотенца. В добавок к этому пустой минибар. Но особенно удивила бумажка на дверях паровой кабины в СПА: "повреждено". Не "мы работаем и скоро все починим", а просто "повреждено". Уровень цен вообще не адекватен уровню предоставляемых услуг.
8
Дата отзыва: 07 декабря 2017
Хорошая атмосфера. Я забронировал Деловой номер класса, но даже после сменить номер дважды. Wi-Fi не работал вообще. Я явился на ресепшен, но они ничего не сделали этого.Сначала я забронировал номер на 9 этаже, персонал отеля переселил меня на 1 уличный этаж, потому что Wi-Fi не работал в этом номере. Даже после того, как номер в одной улице очереди Wi-Fi этаже была очень низкой. в конце концов я закончил без ifi связи в этом отеле на 3 ночи в Деловом номере класса.
16
Дата отзыва: 16 ноября 2017
Я останавливался в этом отеле во время Medica медицинская выставка.Местоположение: В 3 минутах ходьбы от станции метро Oststrasse прямо 78 или 79 метро а Северный вокзал Messe, где выставка имеет место. 10 минут пешком до центра города (Altstadt), где большинство живых stmosphere. Так что расположение отличное.Въезд и Обслуживание: Дама на регистрации, была приятной и эффективно, она даже перевёл нас в люксы повышенной комфортности.Ресторан: Расположенный на Первом этаже, ресторан обслужил утренний шведский стол, который был действительно хорошим. Яйцо / станция омлета, хлопья, йогурт, мясное ассорти и соки. Номер: я указал, что это был номер бизнес-класса, но до сих пор от лифтов! Должен был идти буквально в нескольких минут, чтобы добраться туда. Тем не менее, номер был чистым и просторным, а кровать большая и очень удобная. Большая ванная, хороший душ с горячей водой, трубачом волос, кофеваркой и хороший ближе делают места. Тем не менее, температура в номере не поднялась бы, несмотря на номер более высокой температуры термостата кондиционера, что сделало номер немного холодно ночью.Удобства: хороший спа с 2 саунами, парной и бассейном. Дневной билет составляет 15 евро, и использование тренажерного зала бесплатное.В целом, хороший, рекомендую.
4
Дата отзыва: 04 ноября 2017
Приехали в пятницу 3-й. В номере никогда не был теплее, чем 18. 5 C. Так называемый регистрация и была просто нам сказали, что отопление в центре и что ‘ зима 18. 5 градусов по Цельсию - стандарт бы. Он сказал нам они пошлют ‘ дополнительный обогреватель в номере. Были больше, чем за полчаса, и все равно без дополнительной жара.То же самое относится к температуры воды. Вода не жаркой lyke теплый.Не доволен обслуживанием и ответив со стороны персонала.
20
Дата отзыва: 02 ноября 2017
Отель удобно расположен по отношению; из аэропорта взял вокруг 10-минутного такси (25 Euro$).Станция метро - всего в 5 - 10 минутах ходьбы. Окрестности многих азиатских ресторанов; В нескольких минутах ходьбы от старого города (полный бары и ресторан).Обратите внимание, вам нужно взять году собственные туалетные принадлежности, такие как зубная паста, зубная щетка, расческа и т.д. (вы также можете купить его в лобби).Номер хороший и хорошо содержится. Завтрак чудесный; Я люблю йогурт.
12
Дата отзыва: 25 октября 2017
Расположение отеля отличное для тех, кто готов пользоваться общественным транспортом. Вы можете легко дойти пешком от центрального вокзала (20 минут от аэропорта до CS) до центра города или метро.Есть много баров, баров, кафе вокруг отеля.Персонал отеля очень дружелюбный, проверьте - в очень легко и быстро.Оборудование отеля старое в возрасте, ванная комната меньше. и, так что, вероятно, была какая-то честно торговаться он город (но я не уверен), отель был УЖАСНЫМ, слишком дорого..... Так что за такие деньги (450 EURúnight без завтрака), я ожидал бы другое место.
16
Дата отзыва: 21 октября 2017
Наша поездка была построена вокруг ресторана Nagaya, и этот отель очень близко к ресторану. Мы заказали несколько недель назад через Expedia, только чтобы найти последние веб-цены отеля гораздо дешевле, который был маленьким разочаровывало. В нашем номере 213 выходил на главную дорогу и трамвайные линии. Даже с окнами закрыл дорогу, и трамвай были шумными. Поэтому, если вы решите остановиться здесь, вы можете попросить более тихий номер, не выходящий на главную дорогу. Кондиционер - номер, некоторые, чтобы охладить номер, поэтому оставили нас с выбором, открывали окно, чтобы охладить номер и терпеть дополнительный уличный шум или спать в очень жарком помещении. Еще одной проблемой было состояние и качество полотенец. Все они нуждались в binning или сказали, иначе слишком часто мылись. Главный плюс отеля - завтрак и персонал в столовой. Две женщины, которые связалась с нами, были великолепны, дружелюбны, любезны и старались изо всех сил, чтобы сделать наш отдых в завтрака очень позитивным. На уровне 28€ каждый стоимость была высокой, они предложили много и включали немного японской еды наряду с сильным диапазоном западноевропейских продуктов.Мы путешествовали с нашим автомобилем и должны были остановиться на ночь, парковка. Мы нашли дом парка под названием Parkhaus Bendemannstrasse, эта ночная парковка, по которой затраты на уровне 5€, 00 должны спуститься в истории как самый дешевый очень безопасный дом парковки во всем мире.
20
Дата отзыва: 18 октября 2017
Новый отель, очень современный. При входе в вестибюль, который я заметила, определенно, это отель, мне больше нравилось японскими семьи и деловыми людьми. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым. Единственное, что я всегда обращаю внимание, это внимание к в форме зрительного контакта, поклона или словесный подтвердили быть правильной с собой ". Поздно вечером я заметил то же самое доброжелательное обслуживание в баре, когда мы попросили некоторых блюд взять в номер.Я был на втором этаже с окнами на задний двор. Дневной шум с улицы может быть проблемой для тех, кому нужно переночевать в течение дня.Номер был намного больше, чем в большинстве европейских отелей, напомнил мне большего размера, который, возможно, вы найдете в хорошем Вегасе отеле. Был диван и журнальный столик в дополнение к наполненному стул, стол, рабочему креслу и кровати. Если вы предпочитаете мыться в противоположность принятию душа приходится просить номер с ванной; Мой был только душ с хорошим напором и регулируемой температурой.Есть много ресторанов и заведений, где можно перекусить, в нескольких минутах ходьбы. Мне нравится в продуктовый магазин, поэтому я расположен продуктовый магазин Rewe в. 3 мили. из отеля, примерно в квартале от Штреземана Плаца. Я заметил, чем ближе я попал в этом районе, тем более Изобилие ближнего повлияло; рестораны и бары, тот, где было несколько клиентов, сидящих снаружи того, чтобы покурить для снорклинга кальян. Азиатское население в районе явно любит покровительствовать отели в этом районе.У меня было всего несколько дней в Никко, поэтому мне особо не слишком много места. Я определенно с нетерпением жду своего следующего пребывания там.
12
Дата отзыва: 13 октября 2017
Останавливались здесь на 5 ночей во время выставки. Номер маленький, Интернет очень медленный, ничего особенного. Одна ночь кольцо пожарная сигнализация и все имеют к эвакуированному посреди ночи, но они даже не говорят, что происходит. Завтрак тоже был так себе.
16
Дата отзыва: 09 октября 2017
Останавливались здесь на пару ночей во время участия в деловом мероприятии. Обслуживание было приятным при въезде и выезде. Персонал был всегда любезным. У нас был шведский стол на завтрак каждое утро, и блюда были очень хорошими, начиная от стандартная немецкой стоимости к японским блюд для завтрака наряду с английским, поджаривают стиль.Номера удобные и довольно большие. Кондиционер борется со свободным температуры ниже около 73 f. Если вы не привыкли к японским Gellert стиля и душам, могли бы уйти некоторые привыкающие к. Они оформлены, чтобы сидеться в не очень помог.Есть много ресторанов неподалеку, которые очень хорошие. Кроме того, Altstadt в нескольких минутах ходьбы, а также река ходят по ПереИне.
12
Дата отзыва: 29 сентября 2017
Я останавливался в недавно на одну ночь. Отель был прекрасным. Хорошее расположение в городе, рядом со станцией. Довольно обыкновенный. Номер был хороший, чистый, обслуживание в баре тоже было хорошим. Я остановился бы здесь снова во время деловой поездки. Нет характер и отличная атмосфера.
16
Дата отзыва: 28 сентября 2017
Отель Μodern с комфортабельными номерами и хорошим завтраком. Расположение очень удобное для путешественников и tousrists, близко к железнодорожной станции и около 15 - 20 минут пешком до старого города Дюссельдорфа. Многие гости отеля и большая часть персонала имеют, что Японии, и создается вам впечатление от "путешествия" в Японии.Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Мое единственное жалоб: медленный Wi-Fi и высокие цены за сезон многолюдно, как международные разумные даты.
16
Дата отзыва: 28 сентября 2017
Отель в настоящее время идет ремонт, но в целом это хороший отель с услужливым персоналом.Отель расположен в японской районе города и его хорошего, 5 - 6-минутный от центрального железнодорожного вокзала и 15-минутный в Altstadt, где у вас есть много вариантов пообедать и выпить.Königsallee и kaufhof и окрестности - 10 минутах ходьбы, где есть много кафе и магазинов.
12
Дата отзыва: 29 августа 2017
Мы выбрали этот отель как роскошное впечатление, так как это был мой день рождения в день приезда.Отель в настоящее время идет ремонт, но это не было заметно изнутри. Был какой-то шум стройки во время завтрака, но он был очень слабый.Мы выбрали номер большего размера, который был хорошим, хотя ванная была крошечной, и обслуживание в ванной не хватало, мне было трудно принять душ из-за ограниченного пространства и плохо сохраняемой насадки для душа.Мы чувствовали себя самой отелем как на второй день, мы не покинули наш номер после 2 часов дня. Когда мы вернулись после полуночи мы обнаружили, что наш номер не убирали и меняли полотенца. На следующее утро мы должны были попросить свежие полотенца пользоваться, и персонал отеля не озаботился или заинтересованы сделать этого места.Мы видели тот же человек, чтобы выбрать - кто еще не пытался сделать серьезное извинений, из-за нехватки обслуживания.Отель хороший, и хотя я уверен, что он соответствует всем требованиям, чтобы быть подавался 5 звезд, он ему не хватает во внимание к деталям и обслуживание настоящего 5-звездочного отеля.Я бы остановился здесь снова при необходимости, но буду искать другой отель в первую очередь.
16
Дата отзыва: 13 августа 2017
Отель расположен в очень хорошем месте. Он находится на японской улице если город. Персонал очень приятный и любезный. Однако, их Wi-Fi отстой. Он не работал над оба из моих устройств. Это была моя проблема с отелем.Завтрак был фантастическим, выбор был очень хорошим.
12
Дата отзыва: 07 августа 2017
Отель хорошо подходит недалеко от центра города, с хорошей пешей доступности. Номер 40 метров размера хорош для двух взрослых и двое детей с дополнительной кроватью, тем не менее, обслуживание очень плохое, я не знаю, как моим детям удалось съесть пиццу и пасту в два дня в сырье, я думал, что паста могла бы сделать, как ужин, большая часть с самым уродливым тестом!! Полотенца похож на Атака толпой на части, и всего в нескольких шагах, это касается воды сушки, это, конечно, чувствуется запах того нападающего толпой запаха!!! Возьмите свое новое полотенце перед размышлением в душе. Мой ребенок падал с кровати, и когда я попросил отель предоставил мне лед, чтобы охладиться под его глазом, мне сообщили, что мне пришлось спуститься вниз, чтобы забрать лед или заплатить 2. 5 евро, если я хотел его, другая леди от обслуживания номеров и после обеспечения еды, помогли мне, мчась для скорой помощи! Я не мог поверить, что в этом отеле мне пришлось оставить моих детей и пойти, чтобы забрать вещи скорой помощи с другой стороны, их предлагаемая помощь пришлось взять с меня, я не особо о около 2. 5 евро для льда, все же я никогда не сталкивался с грубой ситуацией как этот. Я был очень разочарован, так как я ожидал что-то гораздо лучше, чем я получил.С другой стороны, отель расположен в пределах азиатской общины, вы чувствуете, что азиатские окружает вас, конечно, без нарушение, однако если вы приехали впервые DUS, то я не рекомендую это место.
8
Дата отзыва: 03 августа 2017
Отель полон арабов, и они едят в номере, везде чувствуется запах еды. Номера старые и шумно, но расположение хорошее, обычно атмосфера отеля холодная и не множество дружелюбных людей вокруг вас, и оформление также coldy
12
Дата отзыва: 30 июля 2017
Хорошая цена за ночь, хороший выбор блюд на шведском столе на завтрак, недоброжелательном персонал на стойке регистрации, я попросил airon 5 раз, И я не сделал получил его � � хорошее расположение, отель расположен В районе ущелий Дюссельдорфа.
20
Дата отзыва: 23 июля 2017
Мы останавливались в Никко в течение 6 ночей в июле.Номера были просторными, с хорошим и - удобства номера, включая душ с хорошим напором воды.Персонал отеля был очень любезным и вежливым, и любая проблема была пустяком.Несмотря на то, что находится на Immermannstrasse, номера были очень хорошо изолированы, что вы не слышали шум машин.Мы крепко спали каждую ночь.Отель находится в 5 минутах ходьбы от главного железнодорожного вокзала, так что если у вас сумки на колесиках), такси и не надо.В другом направлении всего около 10 минут, чтобы дойти до Aldstate, старому городу.Мы полностью наслаждались нашим пребыванием в этом отеле, кровать была одной из самых удобных, которые мы когда-либо видели в отеле.
16
Дата отзыва: 16 июля 2017
Мы были там на Дюссельдорфской Выставки лодок. Мы провели 10 дней в отеле. Отель имеет идеальное расположение, чтобы получить доступ к общественному транспорту. "Станция метро" очень близко к отелю.В отеле есть номера здоровья и тренажерный зал. Эти удобства не самые лучшие, но лучше, чем ничего. Номер хороший, а завтрак был более чем достаточно. Он находится в ЯПОНСКОМ районе. Есть несколько хороших японских ресторанов также близко к отелю.
12
Дата отзыва: 13 июля 2017
В первый раз вместе в Дюссельдорфе, мне и моей жене решил забронировать 5-звездочный Отель и забронировал Отель Nikko на Hotels. com, но это далеко от того, чтобы быть 5-звездочным размещением. Очень большой, и довольно большой номер, не очень чисто и без удобств Отеля с 5 звезд.Мы должны были провести здесь 2 ночи, но решили выселяться на одну ночь ранее. Если вы ищете роскошный Отель, который НЕ является местом, чтобы быть.
20
Дата отзыва: 09 июля 2017
Отель Nikko Дюссельдорфа находится в центре города Дюссельдорфа. Все важные экскурсионные достопримечательности в шаговой доступности. Японский Культурно центр рядом, а также множество японских ресторанов и магазинов поблизости. Завтрак "шведский стол" очень хороший с большим выбором. Моей единственной проблемой была жаркая комната летом, которая, в основном позвонила светом в номерах. Когда открываешь окна и выключили свет на изголовье кровати, номер бывает немного. Тем не менее, я рекомендую остановиться в Никко Дюссельдорф.
12
Дата отзыва: 09 июля 2017
Когда я увидел фотографии, я думал, что этот отель - хороший отель и номер хорошего размера, но мне показалось наоборот. расположение отеля хорошее, рядом Кенигсалли-Стрит. Завтрак был большой и очень вкусный.
16
Дата отзыва: 29 июня 2017
Полностью удовлетворение останавливается. Очень быстрая и быстрая регистрация. Улучшили категорию номера до 9 по "деловых" этажей, мой номер был большим, с великолепными видами и хорошо оборудованной в соответствии с четырехзвездочными стандартами. Я был удивлен (для деловых путешественников), что спортзал работает лишь в 7 утра. Завтрак адекватный, но немного тесно (еда, не номер), учитывая количество гостей. Я использовал конференц-залы, которые очень хорошие, как и обслуживание и еда.
12
Дата отзыва: 24 июня 2017
Действуйте японской сетью, я ожидал большего от их программного обеспечения, но я ошибался. Мне очень нравится номер, ничего больше. Wi-Fi медленный для бизнес-отеля! Жарко летом > 30 градусов и кондиционер в номере не ходили хорошо. Я не считаю теплый прием во время регистрации или выезжал. Комплимент - хороший выбор на завтрак.
8
Дата отзыва: 22 июня 2017
Совсем не то, как рекламируется. Нет воздуха - кондиционером, очень ограниченный бесплатный Wi-Fi (не поддерживает VPN) и со множеством проблем обслуживания, такие как канализационная труба в ванной, которые не работают. Много моих коллег, остановились здесь, и проблем не ограничены просто моим номером. Мы не будем останавливаться здесь снова.
4
Дата отзыва: 18 июня 2017
Отель переоценен. Это устарело, и номер, который я имею, пыльный с запятнанной мебелью (чувствует, что это не было занято некоторое время...). Обслуживание ОЧЕНЬ МЕДЛЕННОЕ. Я попросил гладильную доску, когда я зарегистрировался и звонил 4 раза, чтобы развить и был определен каждый раз, когда они повысят ее в течение 5 минут. Потребовалось несколько часов (никакая шутка) для него, чтобы быть доставленным. Интересно, ограничили ли они поставку и должны получить ее от другого гостя?? Кроме того, нет никакого кондиционера в номере (только диск, которые управляют «воздухом», но это действительно охлаждается. Я возвращаюсь в Marriot после этого впечатления.
16
Дата отзыва: 13 июня 2017
Персонал отеля был среди самого вежливого, с которым я столкнулся. Любая проблема была пустяком для них и они сделали все, что они могли, чтобы сделать мое пребывание приятным. Даже предоставляя мне связь, чтобы износиться, поскольку я имел встречу первым делом с утра и забыл связь!! (магазины были бы открыты слишком поздно для меня. Я дал бы совершенно особое спасибо г-ну Герману.. восхитительный молодой человек!
20
Дата отзыва: 12 июня 2017
Отличное расположение, посреди небольшого Токио, окруженного многократными ресторанами и магазинами! уютные номера, прекрасный завтрак с японской включенной едой! Квалифицированный персонал! Я могу рекомендовать другим гостям, ищущим удобное место для отдыха в Дюссельдорфе!
12
Дата отзыва: 24 мая 2017
Отель находиться в японском квартале дюссельдорфа ! Номера не большие , чистые и светлые , после ремонта , но только номер Бизнес , поразила сразу после заезда что стойка регистрации работает не очень, в номере халата и тапочек не было , пришлось просить чтобы принесли , хотя в брони было указанно что заезд после 14.00 , багаж ни кто не помог занести , сначала дали один номер 901 который не понравился по расположению и в нем я оставил чемодан , вернулся на рецепцию и обменял на другой 903 и попросил перенести багаж это было в 16.00 примерно , вернувшись в номер примерно в 20.30 багаж не перенесли из старого номера , пришлось спускать снова на рецепцию и просить чтобы это сделали ! Старшая рецепции постаралась со своей стороны сгладить все , из за невнимательности девушки со стойки регистрации! Интернет в номере просто нет слов , еле работает , посмотреть что то на сайтах не получается, по долгу открывает страницу ! Да есть спа неплохой, завтрак нормальный , но небольшие мелочи испортили хорошее мнение о японской сети гостинец Nikko .
16
Дата отзыва: 23 мая 2017
Превосходный отель. Персонал, где фантастический. Чистые номера и неплохой размер. Близко к главному вокзалу и короткой прогулке в Рейн и некоторым прекрасным барам и ресторанам. Много мест поблизости, чтобы поесть и пить также. Бесплатный Wi-Fi, хотя довольно медленный и бесплатный чай, плод кофейного дерева и свежие фрукты в вестибюле каждое утро.
20
Дата отзыва: 19 мая 2017
Отель имеет идеальное расположение, в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и удобно расположен, близко к центру города.Персонал был очень дружелюбным и услужливым, но линии, добиваясь - в и регистрации - можно долго.Номер был безупречно чистый и светлый, с солнечным светом.Завтрак отличный, и я всегда с нетерпением жду его.Мы вернемся.
12
Дата отзыва: 15 мая 2017
Во время большой выставки кажется, что они могут взимать то, что они хотят, и все еще заставляют вас заплатить 15 евро за сауну. (использование спа). Удобства в порядке, бар закрывается в полночь, но это ничего особенного, и просто чувствуйте себя ограбленными. Никакой бесплатный Интернет в номере также.
16
Дата отзыва: 11 мая 2017
Расположение очень хорошее в центре Дюссельдорфа, крупном отеле, который является ориентируемым бизнесом и ориентируется на международного путешественника. Я счел обслуживание очень эффективным и много языковой, питания и все удобства очень хороший. Только останавливался однажды ночью.
16
Дата отзыва: 03 мая 2017
Он был на Восточном время, поэтому я забронировал по очень низкой цене. Из-за небольших проблем нас переселили в другой номер. Персонал дружелюбный, квалифицированный персонал, хороший завтрак и удобное расположение, после нашей очень приятном пребывании
12
Дата отзыва: 24 апреля 2017
Моя жена и дочь Эйлы (только 11 месяцев) был отличный отдых. У нас был комфортный номер, однако, который был достаточно хорошим. Все было современным и чистым. Персонал был фантастическим от приветствия нас к нагреванию еды Эйлы для нас, при необходимости. Остановлюсь еще раз.
12
Дата отзыва: 17 апреля 2017
Мой друг и я провели здесь одну ночь на выходных девушек в Дюссельдорфе.Позвольте мне начать с чека - в: парень на стойке регистрации был приятным, но было бы хорошо, если бы он объяснил нас некоторые вещи, как часы завтрака и где это было бы, а также некоторые вещи о зоне спа или где найти лифты. Ну, мы нашли лифты и наш номер. Наше первое впечатление, когда мы вышли из лифта, было то, что он действительно плохо пахло. Наш номер был чистым, но очень устаревший. Что мы обнаружили, что сюрприз состояло в том, что у нас было две отдельных односпальных кровати, что в нашем случае был хороший, но что если мы были там с друзьями. кровати были супер удобными, хотя!Давайте возобновим зону спа. Все, что у него был двумя саунами, гидромассажная ванна и Бассейном в помещении и, конечно, и места для отдыха. Особенно расслабляющая зона вокруг Бассейна была очень приятной, с хорошим видом на Дюссельдорф. К сожалению, проветривание здесь было гораздо более шумно, чем музыка с на природе звуки, которая играла на заднем плане.Я уверен, что было бы возможно забронировать дополнительные процедуры, но не было никакой доступной информации. Вместо этого мы обнаружили, что важно - видно о "лечениях" вашего автомобиля повсюду. Халаты, которые можно использовать бесплатно, был довольно сложно.Последнее, что я хотел бы отметить, - это завтрак. Все хорошо организовано и был действительно отличный выбор типичных немецких вещей, японских блюд и Intercontinental вещей. Я должен упомянуть омлет - они были отвратительно, абсолютно отвращением! В 5 ☆ отелях я ожидал бы не найти такое пюре омлет.В итоге, мои ожидания того отеля не были выполнены, и если вы хотите немного здоровье, вы можете правдивая находка лучшие места. Кроме того, в целом отель кажется довольно старым.
20
Дата отзыва: 14 апреля 2017
Его начиная на стойке регистрации, когда персонал спрашивала все вас о ваших дополнительные просьбы удовлетворить все в пакет услуг для вас. Так что я мог включить Спа и лучший номер за очень небольшую цену. Вид оттуда был замечательный, кровать, очень хорошая для сна. Спа, большой снова с хорошим видом, пустой, чистый, спокойный. Также очень внимательный персонал. Если вы не фанат с очень хорошим, но дорогим завтраком, у вас может быть дешево преданный, что является свежее здоровый и достаточно. Только жаль было то, что японский ресторан в тот день, где я там не работал. С удовольствием приеду еще раз.
12
Дата отзыва: 13 апреля 2017
Мы сейчас находимся в этом отеле, который удобно расположен рядом с ж / д станции и метро. Мы получили 2 номера, для семьи из четырех человек и, должна сказать, что номера выглядят изношенными, но довольно чистые и удобные. Кондиционер не работал ни в одном номере, поскольку номера были теплыми в апреле! К счастью, открытые окна. Никаких дополнительных услуг отеля, так как вода в бутылках или туалетные принадлежности. Моя самая большая жалоба - дополнительная плата за ограниченное использование бассейна, если вам не включили в ваш пакет. На это не обратили внимание, при бронировании онлайн. Таким образом, хотя бассейн рекламируется, это - по дополнительной плате 15 евро в день на человека если не включенный в ваше предложение. Большое разочарование,
12
Дата отзыва: 08 апреля 2017
Всегда мечтал пожить здесь. Очень разочарованы. Кондиционер не работал, и номер кипел. Отель действительно переводил нас в номер бизнес-класса. Никаких удобств в номере просто машина модуля кофе, которая не работала должным образом. Не было шампуня и т.д. в номере, пришлось просить некоторых. Все как старый и старомодный. Я спросил, если бы мы могли посмотреть фильм в нашем номере никаких удобств для этого. Персонал был прекрасным, который был там единственным плюсом. Бар обслужил некоторые хорошие джины, но они были 72€ для 4........ Район вокруг отеля была очень грязной и занюханной! Больше никогда.
4
Дата отзыва: 06 апреля 2017
Мы забронировали отель, основываясь на фотографиях, которые показаны на их веб-странице и других страницах бронирования отеля, и были очень разочарованы. Ни один не выглядел так же, как вы видите на моих загруженных картинках. Мы получили номер на первом этаже и по соседству - все комнатой встреч с деловыми людьми в коридоре весь день. Я проверил довольно много отелей в Европе, и этот отель принадлежит самому большому разочарованию, которое я много лет с. Любой отель в Дюссельдорфе предлагает лучшую услугу и не обманывает с их фотографии номера.
20
Дата отзыва: 28 марта 2017
Это большой отель, принадлежащий японской компании, которая, как я полагаю. Хотя кажется, что в небольшом здании снаружи есть огромное здание в задней части отеля.Персонал дружелюбный. Отель чистый. Новый отель понятия с крайней ситуацией, магазинов обуви на стойке регистрации.Завтрак "шведский стол на завтрак не слишком обильный, но он более чем нужно.И есть этаж сауны на 9 этаже, который у меня не было возможности увидеть.
4
Дата отзыва: 26 марта 2017
Я просто подаю знак под TripAdvisor не делать отзыв об этом отеле.Я останавливался в течение 2 ночей в Никко с моей семьей с 26 - 28 февраля.. Я останавливался со своей сестрой, в то время как мои родители используют другой номер, что означает, что мы пользовались 2 номера на 2 ночи. Я приехал около 9 вечера, нет эскорт наш багаж в номер. Это было хорошо.Первое, что я видел, когда я собираюсь отдохнуть, - это кровать, было грязным, покрыт пылью, ли простыни и подушки. Мы проводили отпуск в номере внезапно есть 2 мужчины, заплывающие в наш номер. У НИХ БЫЛ КЛЮЧ. персонал на ресепшене слишком глупо. Как они могли дать один ключ от номера 2 гостям?! Я имею в виду, что это была полночь, а затем внезапно 2 незнакомца, наталкивающиеся на наш номер, к тому же я был с сестрой только и прохожие - 2 мужчины, этот 1 был пьяные. Это было очень плохо. Так что мы хотели на что администратору, персонал даже не извинился и не позволил нам встретить менеджера. Мы хотели встретить персонал, который сделал эту ошибку, и другой персонал помогает ей укрыться, чтобы встретить нас. Тот, что персонал даже не извинений, ни, чувствуя себя виноватым. она сказала своему другу, что мы хотели поменять номер. КАК КАК? мы даже не упоминаем поменять наш номер. Каким образом 5-звездочное обслуживание в отеле - это плохо серьезно такое большое разочарование. мы хотели познакомиться с менеджера 2 дня подряд, и никто не позволил нам. Итак, в конце концов мы уехали, не разлив никакого бесплатного, ни извинений. Я wont не рекомендую это всем. Пожалуйста, поезд свой персонал узнавать о некоторых основном манере. Серьезно, ХУДШИЙ ОТЕЛЬ, в котором я когда-либо БЫЛ. период.
16
Дата отзыва: 24 марта 2017
Это был удобный и приятный отдых, ничего особенного. На завтрак завысили цену на 28€.Я забронировал номер бизнес-класса, а кровать была удобной, номер был чистым, и место было в порядке. Ничем не примечателен, хотя, было похоже на отель в аэропорту.
20
Дата отзыва: 23 марта 2017
Это прекрасный японский отель недалеко от железнодорожной станции.Регистрация была легкой и эффективной.Отличная кофейня для встреч.Номера были чистыми и удобными.Никакая вода бутылки в номере. Безопасный лифт картой номера в гостиничные номера.Завтрак соответствовал. Достаточно вариантов для различных вкусов. Хорошая зона для завтрака. Легкие доступные услуги такси, следующие за вестибюлем гостиницы. Очень хороший отель бизнес-класса. Очень рекомендовать.
16
Дата отзыва: 21 марта 2017
Мы провели 5 дней в Hotel Nikko. наш номер был очень просторным и удобным, однако место предоставляемых одежду, не было достаточно, чтобы разместить 2 человек зимние принадлежности. обслуживание (уборка) порой работал медленно. определенно, оборудование для ванной (полотенца и банные халаты) нуждается в улучшении: нам предоставили только с ограниченным количеством его, и часто это была старая и изношенная одежда (вы знаете, когда когда-то давно полотенце начинает превращаться сероватый??? )обслуживание лифтов утром - впечатления от объяснения: будьте готовы подниматься по лестнице, если вам нужно оставлять отель для встреч.наконец, что не менее важное: обслуживание в ресторане определенно недопустимо. Мы прождали больше 45 минут нам пришлось отменить наш ужин и отпуск.
16
Дата отзыва: 19 марта 2017
близко к центру города, как koningsallee и старый город, этот отель расположен очень удобно для похода по магазинам в Дюссельдорфе;Это оживленный отель, и у вас есть такси s у входа, который является довольно хорошим.
12
Дата отзыва: 19 марта 2017
Чисто, дружелюбный персонал, хорошее расположение, но очень дорогой. Кроме того, завтрак за 28€...!? Парковка довольно дорогая, но мы нашли другой гараж за углом. Sky spa звучал замечательно, но вход был другой за дополнительную плату.
4
Дата отзыва: 18 марта 2017
Мы приехали в отель Nikko и мне дали номер 415, который должен был быть номером для некурящих. Зайдя в номер запах дыма ужасный запах. Я пошел прямо вниз к стойке регистрации, надеясь поменять номер, но мне сказали, что не было никакого другого доступного номера. Я спросил, могут ли они отправить уборщика в номер и дезинфекцию номера, и нам сказали, что сделали бы, но никогда не появлялся горничная. Woked 05. 20 С болела голова и всем пахла сигаретами. Очень неприятный и беспокойство. Не остановлюсь в Никко снова.
4
Дата отзыва: 18 марта 2017
номер в порядке. термостат действительно не работает. но это в порядке. выход. Wifi просто смешно. такая шутка, и персонал действительно не заполненным, чтобы помочь вам. они видимо пытаются содрать деньги. я останавливался в маленьких отелях в провинциальной Скандинавии, в которых есть лучшее обслуживание и деловые удобства, чем это место.Это просто вопрос того, что они могут отдохнуть с рук.останавливайтесь в трейлере. останавливайтесь в автобусной остановке. у вас будут лучшее обслуживание и удобства, чем этот бог ужасный отель.1. stworldproblems, но за 300 странных евро за ночь.
20
Дата отзыва: 15 марта 2017
Я был в деловой поездке с Джеки, и мы приняли решение останавливаться в Никко. Это соответствовало всем требованиями, имел отличный бассейн, и номера яркие, чистые и просторные. Приятная деталь, чтобы иметь тапочки и платье в отеле бизнес-класса также. Регистрация была быстрой и эффективной
16
Дата отзыва: 26 февраля 2017
Nikko - просто, японский бизнес-отель. В нем есть все, что нужно для деловой поездки, и очень удобно расположен недалеко от дорого бизнеса и магазинов. Не ожидайте слишком много дополнительных услуг, если вы не попросите. Персонал был очень любезным.
20
Дата отзыва: 04 февраля 2017
Очень понравился отель. Номер небольшой, но современный, явно после ремонта. Отличные завтраки. Самый главный плюс- наличие спа- центра. Мы жили как раз на этом же 9 этаже, после целого дня на выставке или по городу, сауна, хамам- спасение. И прекрасный вид с верхнего этажа, когда после сауны можно полежать и отдохнуть. Так же прекрасное расположение отеля. До вокзала пешком 5 минут, близко и до основных шопинг- улиц- Shadow и Ko. До Шедоу 5 минут, до Кё минут 12. Ходили пешком и в Старый город. Обязательно будем иметь его в виду для дальнейших поездок
16
Дата отзыва: 25 марта 2016
Приезжали в Дюссельдорф на 3 дня в 2013 году,отель Никко находится в 10 минутах от главного ЖД вокзала. Очень удобное расположение,сам отель расположен на территории японского центра,внутри красиво,уютно.Персонал доброжелателен,номера чистые,но уже поношенные пора делать обновление. Окна номера выходили во двор,где находился мини Японский сад. Впечатления остались позитивные, рекомендую.
20
Дата отзыва: 30 января 2016
Не дешевый. но баня на крыше с видом на ночной Дюссельдорф компенсирует остальные недостатки. К тому же совсем рядом с HauptBahnhof. Останваливался пару раз - ка ни странно в бане не было вообще никого. Конечно нет обычного для Германии Aufguss - но и так замечательно :)
16
Дата отзыва: 07 октября 2015
Отель расположен в японском квартале Дюссельдорфа.
Это и не плохо, и не хорошо, т.к. в любом случае отель находится в центре города и не далеко до всех пунктов назначения.
Что не понравилось:
1. завтрак, согласно немецким законам, обязательно пропечатывается в счете-фактуре. Так, собственно, мне и попытались выдать на руки. Если бы я не был внимательным, то так и привез бы счет в свою бухгалтерию. И соответственно счет за завтраки (там была указана и стоимость ежедневного завтарака) мне пришлось бы платить из собственного кармана. А это 50 евро за 2 суток.
Слава Богу, я заметил и попросил переделать счет, исключив завтрак (фактически отказался, а завтракал от пуза за 5 евро в соседней с отелеем кафешке).
2. очень тяжело открывалось окно в номере. Номера не большие по площади и соответственно душные, к тому же в моем номере можно было курить, а значит следовало проветривать.
3. хоть в номере и можно было курит, но, когда я заехал, пепельницы в номере не обнаружилось (как впрочем и одноразовых тапочек). Тапочки я требовать не стал, а пепельницу запросил на ресепшн. В течение 2х часов мне ее так и не принесли, хотя пообещали все исправить незамедлительно. Мне в конце концов пришлось разыскать горничного на этаже, у которого я и взял пепельницу (кстати, по-английски он не говорил, т.к, как выяснилось, оказался румыном. Мне повезло, поскольку я изучал румынский в институте и смог с ним объясниться. тем не менее, будьте осторожны)
16
Дата отзыва: 25 августа 2015
Останавливался в августе 2015 будучи в командировке. Уровень комфорта - стандартный для западной Европы. Что нужно иметь ввиду. Среди постояльцев превалируют арабы и, в меньшей степени японцы. Оснащение номера - чуть ниже, чем в аналогичных отелях. В душе только гель и шампунь. Минибар - пустой или отсутствует. Утюга нет. Халата нет. Тапочек нет. Кондиционер шумит, но поменять температуру не дает - держит около 20 всегда. Фурнитура в нормальном состоянии. Вобщем отель - крепкий европейский середняк.
16
Дата отзыва: 08 июня 2015
Отель расположен в японском районе, хороший, чисто, аккуратно, шаговая доступность и до главного вокзала (от него 12 минут до аэропорта) и до центра старого города - Альштада.
Отель из категории звание бизнесс - отель, но вай-фай очень подкачал, для полноценной работы скорости крайне мало. Туалетных принадлежностей в номере для двоих на одного, не пополняли.
Факт того, что отель расположен в "японской" части города вам докажет и мисо суп на завтрак )) хотя завтрак, в целом, не плохой.
16
Дата отзыва: 18 февраля 2015
Останавливались на несколько дней семьей, при заселении предложили номер с большим панорамным окном с видом на город, чем и воспользовались, персонал отличный, сервис на уровне, рядом много ресторанов и кафе, а также основная торговая улица со множеством представленных брендов. Все понравилось.
16
Дата отзыва: 31 декабря 2014
Общее впечатление от отеля по 5 бальной шкале слабенькая четверочка. Расположение вроде и не далеко, но и не рукой подать. Завтраки могли бы сделать и получше. Номера чистые, тут претензий нет. Персонал вежливый и приятный.
16
Дата отзыва: 12 ноября 2014
Хороший, добротный отель без излишней вычурности. Сотни таких находятся по всему миру. Въехал, пожил недельку и забыл. Глобализация. Но и плохого сказать нечего. Мне кажется, что чем меньше обращаешься к обслуживающему персоналу, тем лучше. Так здесь. День приезда - день отъезда. Завтраки вполне едабельные. Не оченб вкусная колбаса и сыр. Кофе приличного нет. Расположение нормальное. Город небольшой, поэтому все в пешей доступности. Наркоманов рядом не встречали. Много японских ресторанчиков. Судя по очередям, хороших.
16
Дата отзыва: 09 ноября 2014
Удобная гостиница для деловых поездок, правда, с несколько высокими ценами. Расположена в шаговой доступности от центра города и всех знаковых достопримечательностей, а также деловых кварталов. Комнаты небольшие, но со всеми удобствами пятизвездочного уровня. Японский ресторан хотя и славится своей кухней, но цены явно завышены и меня, откровенно говоря, отпугнули. Тем более, что рядом - более, чем достаточно разнообразнейших и вполне бюджетных гастрономических заведений с японскими деликатесами.
20
Дата отзыва: 08 ноября 2014
Удобное расположение, есть возможность после запланированных встреч прогуляться вечером по старому городу, расслабиться в одном из многочисленных баров. Приятный персонал, уютные номера (есть номера и для курящих). Рядом находится ж/д вокзал, так что можно быстро добраться, например, до соседнего Кёльна. До аэропорта 20 минут на такси. Пребыванием остался доволен.
12
Дата отзыва: 14 сентября 2014
Отель расположен в 15 минутах ходьбы от знаменитой шоппинг улицы Königsallee. Вокруг много китайских ресторанчиков и забегаловок. Комнатки достаточно маленькие, но аккуратные. Из минусов - когда заходишь в отель есть ощущение, что будешь жить в торговом центре, т.к на первом этаже много непонятных магазинов.
16
Дата отзыва: 10 июля 2014
Отличное месторасположение, 5 минут пешком от вокзала, по близости торговые центры и центральный парк города. Очень уютные, чистые номера. Персонал профессионален и культурен. Проживанием остался весьма доволен! рекомендую посетить ресторан японской кухни на первом этаже отеля.
20
Дата отзыва: 02 июля 2014
Отличный красивый отель недалеко от вокзала на японской улице Дюссельдорфа Иммерманштрассе. Отличный японский ресторан со свежайшими суши, самый лучший японский ресторан в городе. Повара и весь персонал японцы. Отличный вкуснейший ужин. Помимо суши изобилие японских блюд. Также очень рекомендую бизнес ланч. Почти все посетители - японцы и это о многом говорит. Рядом с отелем несколько магазинов с японскими продуктами, где основная часть покупателей тоже японцы. Очень рекомендую отель и ресторан тем, кто любит японскую кухню и интересуется японской культурой.
12
Дата отзыва: 30 мая 2014
Останавливались в отеле на 3 ночи. Впечатление - неплохое здание, чистые номера, и очень низкий уровень обслуживания. Очень низкий. Началось с того, что вместо забронированного 45 метрового номера "executive" нас заселили в 20ти метровый "комфорт". Пришлось разбираться на ресепшн - в итоге поменяли. При регистрации берут залог около 200 евро "за то, что вы вдруг чем-то дополнительным воспользуйтесь в номере". Ок. Только чем там можно воспользоваться мы так и не поняли, так как в номере не то чтобы минибара, элементарно не было тапочек и одноразовых банных принадлежностей. Какие это 4 звезды?)) до ресепешн или до room service можно дозвониться с 10 раза, а можно и вообще не дозвониться. Короче, за такие деньги могли бы хотя бы тапки закупить))) Больше останавливаться в Никко нет желания.
Из плюсов - неплохой завтрак)
8
Дата отзыва: 06 мая 2014
Отдыхали с женой и сыном (4 года) 4 дня.
Впечатления плохие. 5 звезд нет точно.
При заселении номер оказался 3 раздельные кровати и прокуренный.
На вопрос где кровать большая сказали что номеров делюкс категории с большой кроватью нет и надо доплатить 40 евро в день. В брони действительно не было указано какая кровать. Но трактовать свою же ошибку системы в пользу клиента отель не захотел. Пришлось доплатить.
Вода из душевой течет так что в ванне потом невозможно стоять.
Ставлю четверку только за то, что вода до утра высохла.
До вониться в службу доставки невозможно. А холодильник в номере пустой - так что воды не выпить.
До центра км. Идти. Так что для командировок может и хороший отель, а для отдыха на 4 дня - бред. Звезды за что у него не знаю. Хотя на самом отеле 4 стоит а не 5 как при резерве.
Шампунь который в первый день закончился до конца отдыха не поменяли. Видимо лимиты.
16
Дата отзыва: 02 мая 2014
Отель хорошего уровня 5 звезд.останавливался в номере люкс. Хороший отель ,хороший номер. Недалеко от торгового центра. Вокруг много ресторанов и кафе. Нужно помнить о том, что с кредитной карты снимут депозит в качестве залога во время проживания
16
Дата отзыва: 06 апреля 2014
Отель находится в неплохом районе, в пешей доступности от старого города. Является частью сети японских отелей. Среди постояльцев, кроме нашей большой бизнес-группы, действительно были одни сплошные японцы) Неплохой спа-центр, отличные завтраки, просторное приятное фойе. Удивила богатая инфрастукрура: на первом этаже отеля есть салон красоты, магазины сувениров, одежды и пр.
Номера могли бы быть и получше: на мой взгляд, они староваты и простоваты для 5*. Санузел маленький. Неприятно поразило до глубины души 2 вещи: wi-fi мало того, что платный, стоит он 25 евро в сутки; и пустой мини-бар в номере...вроде бы хочешь попить воды или сока, а не можешь(
В целом отель оставил положительные впечатления, советую) Особенно, если проводишь в отеле минимум времени.
16
Дата отзыва: 28 марта 2014
Отель позиционирует себя,как 5*,но,к сожалению, не больше 4+ звезд .Номера не большие,нет халатов и тапочек.wi-fi бесплатный только в зоне рецепшен. При заселении взимается депозит-блокируется дополнительная сумма на карте. Возвращается данная сумма в течении 5 рабочих дней. Расположение хорошее,рядом ж/д вокзал,пешеходная зона ,кафе и магазины с настоящими японскими товарами .Завтраки сочетают японскую и европейскую кухню.Широкий ассортимент блюд-голодными не останитесь. Рекомендую посетить.
16
Дата отзыва: 20 февраля 2014
Отель больше соответствует 4* или 4+. От отеля 5* в Германии ожидала большего. Номера совершенно обычные. Вот недостатки, по которым отель не тянет на 5*:
- в номерах нет ни халатов, ни тапок
- wi-fi в отеле платный и довольно дорогой (от 5 евро за полчаса)
- вход в бассейн и сауну платный - 15 евро.
Завтрак хороший, все, что нужно, есть (кроме шампанского). Порадовало то, что яичницу, омлет и блинчики повар готовит прямо при вас. Есть уголок японской кухни, т.к. в отеле останавливается много японцев. Для ужинов открыт ресторан японской кухни.
Расположение отеля: не самое центральное, до «старого города» пешком минут 15.
16
Дата отзыва: 25 января 2014
Отель был наиболее оптимальным для поселения Dusseldorf Boat Show, а именно рядом с Hauptbahnhof, от которого 15 минут до выставочного зала Messe. Отель достаточно простого оформления, однако, кровати удобные. Минусы: отсутствие халата и тапочек, пустой минибар в номере, даже не было простой негазированной воды, нам было вызывать room service. Завтраки неплохие, однако, отсутствие свежевыжатого сока расстраивает.
Любителям японской кухни советую попробовать ресторан в отеле.
20
Дата отзыва: 11 января 2014
отличный отель в пешеходной доступности от Старого города. Интересное сочетание европейской и японской культуры. На завтрак можно воспользоваться очень добротным европейским "шведским столом", а можно получить японский завтрак. То же самое с номерами. Можно заказать номер с японской обстановкой - будете спать на татами... В общем, рекомендую.
20
Дата отзыва: 23 декабря 2013
Очень понравилось расположение отеля, в японском квартале, но в 7 минутах хотьбы от торговых улиц и 10 минутах от набережной. Очень удобные номера, приятная постель, хорошие подушки, отличная ванная комната с исправной сантехникой. Затврак разнообразный на втором этаже. Очень большой холл у ресепшн, есть место. Персонал очень услужливый, всегда готов помочь, людей в отеле всегда очень много. Рядом много японских и китайских кафешек, до немецкий идти минут 10. Очень рекомендую.
12
Дата отзыва: 23 октября 2013
Хорошее и вежливое обслуживание, чистый отель, очень услужливый персонал. что приятно порадовало, можно взять номер для курящих... + Рядом множество магазинов на торговой улице "королевская аллея"... но дорого!
12
Дата отзыва: 17 октября 2013
Мы оставались здесь раньше...недалеко от Старого Города, метро и удобного транспорта до "Messe". С другой стороны, здесь дорого, слегка потрепано и персонал не очень внимателен к клиентам.
16
Дата отзыва: 07 августа 2013
Один из главных плюсов - расположение отеля - близко к центру (пешая доступность), это и подкупило меня при выборе Nikko. Но! Район японский. В этом нет ничего плохого, если Вы не ищите национального колорита посещаемой страны. Отель сугубо деловой, большой, удобный для проведения больших конференций. Поэтому, если Вы частный путешественник, следует учесть, что очереди при расселении не исключены, равно как не следует ждать индивидуального подхода к клиентам. Подойдет для путешествий вдвоем, для делового визита. Не рекомендую для семей. Мы бронировали номер высокой категории для размещения 2 взрослых и 2 детей. Однако, нам предоставили маленький номер даже без доп. кроватей. Чисто деловой отель.
16
Дата отзыва: 04 апреля 2013
Останавливались на одну ночь. Номер маленький, но вполне комфортный. Завтрак замечательный была возможность съесть даже японский вариант. Т. К . Нас интересовали достопримечательности местоположение просто порадовало до главной улицы 3 мин. пешком. Как и до основных музеев, везде шаговая доступность.
16
Дата отзыва: 11 января 2013
Мой друг заказал номер для курящих не посоветовавшись со мной. Но подобное уже было и мне удавалось пережить его курение в номере. Но в этот раз даже у него появилось желание бросить вредную привычку, как только мы зашли в номер. Настолько прокуренных помещений я в своей жизни не встечала! Было ощущение что мы поселились в комнате для курения в аэропорту. Вторым ужасным разочарованием стала цена wifi 25 евро в сутки! Все постояльцы отеля ходят в кафе на против проверять почту и общаться с друзьями в сети.
Номер не велик, один русский тв канал, вода - платная, из косметики - шампунь и гель для душа, халат и тапочки пришлось просить. Завтраки сносные но не выдающиеся.
Единственный плюс - аутентичный японский ресторан с отличным выбором свежих блюд
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур