- Главная страница
- Страны
- Германия
- Курорты Германии
- Берлин
- Отели Берлина
- SANA Berlin Hotel
SANA Berlin Hotel 4*
Рейтинг отеля:
10
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
208
До аэропорта:
8 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Со звукоизоляцией
- C гипоаллергенной обстановкой
Питание
- Ресторан
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
Транспорт
- Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Крытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Rachel M
Дата отзыва: 05 января 2026
У нас был самый фантастический новый год пребывания в Сана Берлин. Отель был потрясающим - очень стильный, безупречно чистый и удобства были превосходными. Персонал не мог быть более полезным и доброжелательным. Расположение идеально подходит для знакомства со всеми достопримечательностями Берлина. Мы бы без колебаний рекомендовали этот отель, нам он понравился.
20
Storyteller636125
Дата отзыва: 15 декабря 2025
Отличный отель, хорошее расположение, доброжелательный персонал, очень хороший завтрак. Наш номер был просторным и очень чистым. Хорошее соотношение цены и качества.
20
PaulaGalvin
Дата отзыва: 30 ноября 2025
Номер был прекрасным с отличным мощным душем. Хорошая кофемашина в номере. Завтрак был великолепным; замечательный выбор хлебов, выпечки, фруктов, мяса, сыров. Все возможные вкусы, хорошая горячая пища, яичница, сосиски, бекон, фрикадельки, грибы! Также была отличная кофейня с бутылкой Бейлиса, чтобы оживить ваш кофе.
В сауне и парной было прекрасно отдохнуть. Бассейн был небольшим, но в порядке.
Персонал во всех областях был фантастическим, таким сговорчивым и доброжелательным.
Напитки в баре были идеально смешаны , имели вкусный негритянский один вечер и водочный мартини другой ночью.
Я бы настоятельно рекомендовал этот отель.
Рядом находятся две станции метро, что делает его очень доступным для всех достопримечательностей
16
Louise
Дата отзыва: 21 ноября 2025
Отель расположен в центре с удивительным вьетнамским и рестораном Açai неподалеку. Номера были современными с отличными умными телевизорами, однако жара в номерах была невыносимой! Бассейн был негабаритной ванной и совсем не похожей на фотографии, когда мы пошли в первый раз было по крайней мере 30 человек, боровшихся за использование средств, так что мы уехали!
20
Trek39671324319
Дата отзыва: 02 ноября 2025
Wonderfull hotel
Очень хорошие работники, мы получили все, что просили, с улыбкой.
Отдельное спасибо Лайзе в баре, которая заботилась о нашей семье. У нас был большой стол. Она всё устроила для нашего комфорта.
И конечно, коктейли были потрясающие!
Спасибо, дорогой ❤️
20
Voyage66341599304
Дата отзыва: 30 октября 2025
Прекрасное пребывание в отеле Sana City West Berlin. Как только вы заходите - все как раз здесь: внимательный и услужливый персонал, быстрый и доброжелательный выезд / выезд, приятная атмосфера.
Отдельное спасибо Лизе в баре. С ее харизмой, сердечностью, гостеприимством и умениями. Она и ее команда сделали наш последний семейный вечер (включая малышей и детей) приятным, гостеприимным и незабываемым с вкусными напитками, изысканными коктейлями и особой вкусной смесью орехов в приятной атмосфере.
Спасибо Сана Берлин
12
Paul B
Дата отзыва: 08 сентября 2025
Рекламируя себя как 4-звездочный отель, я думаю, они действительно борются за поддержание этого. У меня были некоторые вопросы, и хотя они были решены, казалось, что дежурного менеджера нет, несмотря на то, что за стойкой регистрации находилось около шести человек. Когда я спросил, они посмотрели друг на друга, как "кто это сделает? "
Вообще, номера чувствуют себя немного уставшими, и пока чистыми, в номерах наблюдается износ (а в некоторых случаях и небрежная установка).
Хотя завтрак хороший, это может показаться немного завышенным. Однако утром персонал был довольно доброжелательным и улыбчивым.
Два хороших момента - отель довольно близко к доступу общественного транспорта. И сауна/бассейн восхитителен. Тренажерный зал, однако, мог бы выиграть от улучшения вентиляции.
Скорее всего, я остановлюсь еще раз в этом отеле, но мои ожидания будут снижены (совсем не на основании фотографий их сайта) .
4
Oscar K
Дата отзыва: 31 августа 2025
Это был самый жалкий отель в моей жизни. В течение 5 ночей, я был перемещен между 3 отвратительными комнатами: в первой не было переменного тока и пахло ужасно, во второй был сломан пол в душе, а третья была заполнена зловонием канализации всякий раз, когда переменный ток был выключен.
Но самым страшным потрясением было узнать, что домработницы сложили и вернули мои грязные полотенца на полку, чтобы я мог использовать их повторно. Это совершенно негигиенично, небезопасно и непростительно.
Этот отель - позор. Это грязно, небрежно и показывает нулевое уважение к гостям. Я ушла, чувствуя отвращение и обман. Я больше никогда здесь не останусь, и я настоятельно рекомендую другим бронировать столик в другом месте.
20
paula
Дата отзыва: 16 августа 2025
Я забронировал двухкомнатный номер. Это было больше, чем я представляла с двумя ванными комнатами одна душевая кабина - люкс и одна ванна с душем над головой. Номера были просторными, и были посудомоечная машина и стиральная машина.
Мы заказали завтрак, и было приличное разнообразие.
20
Andrew B
Дата отзыва: 07 августа 2025
Мы останавливались в течение шести дней и имели невероятные впечатления. Номер был идеальным, и персонал проделал потрясающую работу по уборке и заправке удобств. Мартинес на стойке регистрации был невероятно полезен и вежлив. Очень рекомендую!
20
Andres S
Дата отзыва: 06 июля 2025
Отличное расположение и отличное обслуживание. В отеле все были добры и всегда улыбались. Отель имеет очень много магазинов поблизости, где вы можете найти все, что вам может понадобиться.
Тренажерный зал также хорошо оснащен и имеет интересный вид на некоторую часть города!
20
peterates
Дата отзыва: 24 июня 2025
Мы останавливались три недели в "одной - спальне квартиры" и провели восхитительное время. Квартира, безусловно, достаточно большая для двух взрослых, светлая и воздушная, с огромным количеством места в шкафу. Кухня достаточно хорошо оборудована; мы приобрели посуду стеллаж для воздуха - сухая посуда. Ванная комната большая, с достаточным местом для хранения и комбинированной стиральной машиной - сушилкой. Давление воды в душе хорошее, хотя температура переменчивая. И спальня, и гостиная имеют эффективные затемнения оттенки, необходимые в июне. Кондиционер был эффективным и тихим.
Расположение удобно для зоопарка, KaDeWe, и множество вариантов питания. Остановки U - Bahn на Аугсбургер-штрассе (U 2 / U 3 ) и Спихернштрассе (U 2 / U 3 /U 9 ) находятся в нескольких минутах ходьбы. Купить продукты легко: До приличной базовой бакалейной лавки "Nah und Gut" полквартала, а в 10 минутах ходьбы южнее, на площади Прагер Плац, находятся комплексная EDEKA Stadie и ALDI. Не пропустите кебаб через дорогу в Сити Имбисс. Мы стали постоянными клиентами кофейни Fesi в конце квартала для наших дневных капучино. О, и ресторан Саны на самом деле довольно хороший, хотя и довольно дорогой.
Можно улучшить: Вы зарабатываете 10 € в "зеленых очках" каждый день, когда отказываетесь от услуг домработницы через сайт отеля. Очки выкупаются в баре или ресторане отеля. Однако баллы НЕ являются хорошими для сказочного завтрака "шведский стол" ресторана ( 25 €/чел.) ; это, казалось бы, произвольное и скрытое правило было сюрпризом и разочарованием для нас. Также: Пол в ванне и ванной становится очень скользким, когда мокрый. Мы купили не-скользящий душевой коврик в магазине Galeria, чтобы предотвратить падение душа; было бы здорово, если бы отель мог предложить такие. Также: Мы испытывали некоторые трудности, чтобы понять, как управлять стиральной машиной/сушилкой, и не могли найти руководство по эксплуатации; было бы полезно иметь одну из них в наличии на видном месте комнаты.
12
Faylouise80
Дата отзыва: 20 июня 2025
Есть много нравится в этом отеле, однако там по одной причине мы бы никогда больше не останавливались или рекомендовать его. .. в номере Wi-Fi ужасен! Ниже я расскажу подробнее и дам вам знать и хорошие моменты.
Персонал стойки регистрации превосходный, регистрация заезда и выезда была легкой, и все они были невероятно доброжелательными и полезными в течение всего нашего пребывания. хорошая зона регистрации.
Место было в порядке. Это рядом с зоопарком и много покупок, но мы наняли известковые скутеры для путешествия в более туристические районы 13 . 99 ЕВРО на 180 минут для использования в течение недели. Мы изучили берлинский приветственный абонемент для метро и скидки, но это не показалось нам стоящим. Трубка была 3 . 80 ЕВРО 2 часа неограниченная зона 1 - 2 .
Номер (Самостоятельная студия питания) был чистым и хорошим размером. Прекрасное приветствие торта, так как у моих мужей был день рождения, было очень ценно. Есть 2 приличных размера телевизора, один в комнате отдыха в спальне. Телевизор имеет на нем систему ссылок вверх, где он отражает то, что вы играете на планшете или телефоне. Netflix и Prime работали хорошо, а Disney - нет.
Много шкафа хранения повсюду, у нас было больше места, чем нам нужно было ТБч, что было хорошо. Электрические жалюзи как затемненные, так и обычные тоже были плюсом.
На кухне была маленькая плита, плита и микроволновая печь. Нет тостера, но большая кофемашина и маленький чайник. Мы были рады, что взяли с собой достойный нож, так как посуда была ограничена. Ни ситечка, ни ножницы, ни ножницы. Хотя было много тарелок и стеклянной одежды. Там была стиральная машина, но не посудомоечная. Была предоставлена жидкость для мытья и 1 кухонное полотенце. Холодильник хорошего размера и маленькая морозильная камера, но оба были адекватны.
Размер ванной комнаты был в порядке, температура душа варьировалась в середине душа, что могло раздражать, но туалетные принадлежности были очень хорошими. Нет душевой крышки в приветственных пакетах, так что собирайте свои, если вы используете их.
Раздражающе домоуправление узнает на двери около 9 утра, мы чувствовали, что это немного рано! Обычно ведение домашнего хозяйства начинается только в 10 утра.
Спа был прекрасным, не огромным, но у нас всегда есть шезлонг и он укомплектован полотенцами и спа-тапочками. Парная была сломана все время, пока мы были там, но сауна была хорошей. После 5 вечера не было разрешено детей, что хорошо, так как это затем позволяет плавать в бассейне, который недостаточно большой в противном случае. Мы бы предпочли, чтобы после 16 часов детей не было, но это просто личное чувство.
Наконец-то Wi-Fi! Это было плохо. Мы выезжаем за границу примерно 4 раза в год, и это худшее, что у нас было за очень долгое время. Мы думали, что для большого города Wi-Fi был бы хорошим, но, хотя сигнал был, у отеля не было ширины полосы. Стойка регистрации дала нам бизнес-код Wi-Fi, который был не лучше в номере (хотя стойка регистрации и спа были в порядке) . Мне надоело искать, чем заняться, смотреть на экран с таймером и обновляться. Иногда прекращался и просмотр программ по телевизору через планшет.
20
Neil W
Дата отзыва: 06 мая 2025
Отель был превосходным с точки зрения удобств, замечательного завтрака и обстановки. Очень услужливая стойка регистрации. Хорошие тренажеры и бассейн. Есть также хорошие рестораны в этом районе. Единственное, что я мог пожелать дальше, это расположение поближе к общественному транспорту.
20
niamhd123
Дата отзыва: 01 апреля 2025
Этот отель не смог бы помочь мне отпраздновать 30-летие моих партнеров. Они повысили наш статус до люкса и заранее организовали со мной, десерт, воздушные шары и шампанское для нас, чтобы приехать. Номер был исключительно чистым и имел фантастические удобства. Персонал был таким добрым и не мог сделать больше для вас. В ресторане был фантастический выбор блюд и закусок, а завтрак был наполнен разнообразными горячими и холодными вариантами и напитками. Мы обязательно вернемся, если вернемся в Берлин.
20
George Mathew
Дата отзыва: 21 марта 2025
В квартире была кухня, столовая, комната отдыха, спальня и ванная комната. Это было довольно хорошо и понравилось. Персонал был довольно хороший. В ванной комнате не было фена, и он был предоставлен по запросу. Кровати и подушки были довольно удобными. В целом хороший опыт.
16
Aso Jalal
Дата отзыва: 15 декабря 2024
У меня был неоднозначный опыт в Сане. Номер был чистым и ухоженным, что я оценил. Однако по утрам с улицы было много шума, что затрудняло сон.
Я специально выбрал этот отель из-за парной, но, к сожалению, он был закрыт во время моего пребывания, что было разочарованием. Бассейн также был небольшим и часто переполнен, поэтому было трудно наслаждаться удобствами.
Позитивным моментом является то, что расположение отеля было превосходным, и персонал был доброжелательным и полезным. С небольшими улучшениями, пребывание могло быть намного лучше.
20
Sacha H
Дата отзыва: 30 ноября 2024
Я был в этом отеле в ноябре, чтобы отпраздновать свое 30-летие. Персонал отеля был таким доброжелательным и гостеприимным по прибытии! Коктейли из лобби-бара были такими вкусными, и обслуживание было 10 / 10 . Спальня была чистой и красиво оформленной! У меня были самые комфортные ночи, чтобы спать каждую ночь! Спа-центр всегда был чистым и был чрезвычайно расслабляющим! Единственная моя вина в том, что парная не работала, но это не помешало мне прекрасно провести время! Я вернулся в свою комнату и был встречен бесплатными пузырями и сладкими закусками! Это было идеальное прикосновение! Я обязательно вернусь в этот отель и рекомендовал бы 100%. Расположение так близко к магазинам и отличному железнодорожному сообщению через город.
16
Joacim V
Дата отзыва: 05 октября 2024
Отлично провели время в Сане Берлин. У нас были приятные впечатления от других отелей Саны и мы хотели исследовать Сану Берлин для нашего пребывания. У нас был смежный семейный номер, обращенный к заднему двору, который был тихим расположением даже на втором этаже.
Отель находится в 2 минутах езды от станции метро, и это быстро и легко передвигаться. Завтрак высокого качества с очень доброжелательным и внимательным персоналом.
Хороший тренажерный зал с видом на 7 этаже. Спа был также хороший, хотя частично ремонтируя, пока мы были там.
20
Sarah B
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Один из самых комфортабельных номеров в отеле.
Номер просторный, чистый и хорошо назначенный (Неспрессо машина, хороший душ, отличное зеркало, большая и удобная кровать, очень эффективная затемнение вслепую) . Комната чрезвычайно тихая, просто очень редкий кусок дорожного шума.
Наверное, лучшее предложение завтрака, которое я испытал - обширное и очень свежее.
Персонал полезный и дружелюбный.
Обязательно вернулся бы.
20
Bent
Дата отзыва: 02 сентября 2024
Номер отеля очень просторный – очень чистый и очень хорошо оборудованный. Хорошая парковка.
У нас была квартира, т.е. две спальни, две ванны и кухня / гостиная. Кухня специальная очень хорошо оснащена всем, что нам нужно (машина Неспрессо и т.д. ) и даже бесшумной стиральной машиной .
Все вещи работают отлично.
Расположение супер с U - bahn за углом и короткой прогулкой до ресторанов Тиргартена.
Так что мы имели превосходное пребывание – и нашли весь персонал очень обслуживание мысленно.
Абсолютное полное соотношение цены и качества.
Номер в отеле был
20
dgibson95
Дата отзыва: 21 августа 2024
Очень хороший отель, особенно когда он по такой хорошей конкурентоспособной цене. Номер очень современный, и мы смогли очень легко транслировать к телевизору. Отель чистый и современный, персонал прилагает усилия для внимания к деталям.
Расположение очень хорошее и для легкого доступа к различным частям Берлина. Номер был тихим и очень удобным.
Используйте бассейн на крыше, 30 минут каждое утро действительно было именно то, что нам нужно в любом случае. Полотенца предоставлены.
20
Susan F
Дата отзыва: 07 августа 2024
Наш современный номер был гладким и удобным, что является хорошим сочетанием. Мы наслаждались вкусным завтраком "шведский стол", полезным обслуживанием со стойки регистрации и короткой прогулкой до линии U 3. В нашем номере было так тихо, оконная тень была настолько эффективна, и матрас был настолько удобен, что мы спали лучше, чем дома, может быть, лучше. Я определенно предпочел бы остаться здесь во время любого будущего визита в Берлин.
20
666Rocky
Дата отзыва: 27 июля 2024
Рекомендуем здесь, отель предлагает отличные услуги с баром, рестораном и завтраком. Комнаты безупречны и персонал внимателен (хотя пару оплошностей) . Легко добраться до Ку'дамма и много мест в окрестностях, чтобы поесть & выпить для вариантов. определенно рекомендую
20
atamplin1
Дата отзыва: 27 мая 2024
Замечательный отель по многим причинам. Мы отдыхали 4 дня в двухместном номере Делюкс. Стойка регистрации очень любезно позволила нам зарегистрироваться на 2 часа раньше в 13:00, так что хорошее начало. Диалло был очень полезен и вежлив. Чистка была отличной, абсолютно безупречной. Кофе и чай в номере с простой в использовании кофемашиной. Все они заправлялись каждый день. Новости Sky и BBC по телевизору, но также позволяет вести хромкасты и давал нам инструкции по телевизору. Лучший душ у меня был в более чем 50 отелях, в которых я останавливался. На 7 этаже прекрасная сауна и хороший бассейн, с примерно 10 лежаками. Много полотенец на выбор в бильярдной. В парилке было хорошо, не так жарко и без света, но это не отменяло возможности отдохнуть самому после долгих прогулок по Берлину. Я люблю мягкую кровать, но они были твердыми, но очень удобными. Подушки также были очень хороши, так что спали отлично 3 ночи, что мы были здесь. Хороший доступ к различным станциям метро - Спихернштрассе, Аугсбургерштрассе и всего в 10 минутах ходьбы от зоологического сада и зоопарка. Мы выходили на дорогу, но не слышали никакого дорожного шума. Две электрические жалюзи, которые тоже заблокировали весь свет. Нет двери в ванной комнате и это свободное окно на всем пути от кровати, но раздвижная дверь на туалете и душе, что не было проблемой, но просто другое! В целом, очень доволен отелем и обязательно вернулся бы сюда, и нам очень понравился Берлин.
20
Ka.Mi
Дата отзыва: 18 мая 2024
Отель очень хорошо расположен, в нескольких минутах ходьбы от торгового центра и ресторанов. Вся необходимая информация была предоставлена по прибытии, а проверка - в процессе быстро. Доброжелательный и профессиональный персонал.
Мы запросили продление на 1 час при выезде, и с нас взяли 15 евро
16
Agata B
Дата отзыва: 13 мая 2024
Очень хороший отель, расположенный в тихом районе, всего в 5 минутах ходьбы от KaDeWe. Вокруг множество небольших ресторанов. Хороший завтрак, очень любезный и дружелюбный персонал (особенно официантки). Также очень отзывчивый персонал на стойке регистрации (г-н Осман, г-жа Виткевич). Сауна отличная! Думаю, мы получили все, что нам было нужно! Мы также припарковались внизу (небольшая парковка, но нам повезло). Спасибо всем, мы и наши гости считаем, что это отличное место, если мы захотим снова посетить Берлин.
4
Christopher M
Дата отзыва: 03 мая 2024
Нравится ли вам платить за кондиционер, который нельзя выключить и можно настроить только на «горячий» или «горячий» режим?
Вам нравится пытаться заснуть прямо рядом с круглосуточной пожарной станцией с такими громкими сиренами, что дребезжат окна?
Вы тот человек, который любит эксгибиционизм?
Вам нравится, когда персонал обманывает вас трижды за один разговор?
Вам нравится игра в прятки с менеджером, который не приходит в назначенное время на работу и не разговаривает с вами по телефону, потому что его уличили во лжи?
Если вы ответили «да» на вышеизложенное, то ЗАБРОНИРУЙТЕ СЕЙЧАС, чтобы избежать разочарования!
В противном случае, пожалуйста, заберите свои кровно заработанные деньги и забронируйте номер в другом месте, чтобы избежать хлопот, связанных с отменой оставшегося пребывания и переездом в лучший отель.
И наконец, сноска г-ну Себастьяну Вайдткампу, генеральному директору отеля Sana Berlin. Пожалуйста, я умоляю вас… забронировать ночь в любом другом отеле, как для вас, так и для вашего персонала. Почувствуйте и узнайте, как управляется настоящий отель, как следует обращаться с клиентами, как вашему персоналу не нужно лгать клиентам.
Вашим сотрудникам должно быть стыдно за свое поведение, как и вам.
16
George Mathew
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Очень большие комнаты, но есть некоторые возможности для улучшения. Например, я не смог найти, как добраться до приемной. В комнате не было никакой информации.
Ванная была хорошей и очень большой. Там много места в шкафу и сейф также.
Мне пришлось продлить пребывание на ночь, и отель организовал, но была небольшая путаница, хотя это было урегулировано позже.
8
samantha l
Дата отзыва: 28 апреля 2024
В первой комнате, которую нам выделили, пропал огромный кусок бетона из душевой. Затем нам предложили менее качественный номер, который мы сказали не спасибо, затем нам предложили другой номер, а затем нам сказали, что он больше не доступен и в конечном итоге получили регистрацию в номер (тот же, что мы заказали и оплатили) через 1 час. Один из сотрудников, в частности, был прямо груб с нами о непринятии меньшего номера. Это было действительно единственное взаимодействие у нас было с персоналом в течение четырех дней, так как они только действительно на стойке регистрации. Ни один другой сотрудник толком с нами не взаимодействовал!
Бассейн настолько крошечный, что в нем может плавать только один человек за один раз, но спа-центр был прекрасным - очевидно, осознайте, что мужчины будут голыми в нем!
Отличная маленькая кофемашина в номере и мини-холодильник, который также был полезен. Это довольно прогулка к основным объектам - около одного часа, но как только вы работаете U Bahn это не вопрос
Хорошее расположение, но отель похож на хорошую гостиницу премьер по качеству поэтому будьте готовы к этому.
20
Aneev777
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Хороший отель, чистый и не слишком многолюдный. Мы бронировали люкс, по приезду сообщили, что имеется в виду квартира! У нас было две спальни, две ванные комнаты, гостиная/столовая с кухней открытой планировки, что было удобно, чтобы напитки в холодильнике оставались прохладными, поскольку в Берлине было неожиданно жарко. Кондиционера нет, но окна могут открываться наклонно или широко, поэтому нам удалось. Ванные комнаты были превосходны, с полотенцами и средствами для мытья рук, лосьоном для тела, шампунем-кондиционером и гелем для душа, но я всегда предпочитаю свои собственные. Фен был хороший, лучше, чем большинство маленьких, которые можно найти в Европе. Пол деревянный и, кажется, нуждается в освежении, как и дверцы кухонного шкафа, приятно иметь кофемашину в номере. Завтрак был хорошим и адекватным, с достаточным разнообразием, вы можете попросить что-нибудь дополнительно, чего вы не увидите. Если хотите, есть безлактозное и соевое молоко, а также продукты без глютена. Ужин был хорошим, но можно было бы сделать больше выбора, если вы планируете второй визит на ужин, поскольку меню кажется довольно ограниченным. Мы находимся на третьем этаже, за нашим окном много деревьев, что очень красиво, и всего в нескольких минутах ходьбы от главного торгового района. О, и я никогда не был в отеле с таким большим количеством места для хранения вещей в спальнях! здесь так много места для хранения вашей одежды и вещей, что она может оставаться в чистоте.
16
Ian S
Дата отзыва: 19 марта 2024
У нас было две смежные комнаты, и это было здорово, поскольку у детей была отдельная комната. Хороший отель в хорошем месте. Персонал отличный, бар отличный. Бассейн был немного маленьким, но сауна и тренажерный зал были отличными. Номера были немного странными, так как из спальни был виден душ, а кровати были слишком жесткими, но в целом я бы вернулся.
12
Cph❤️London
Дата отзыва: 21 февраля 2024
Это три с половиной звезды ⭐️⭐️⭐️✨
Плюсы: очень близко к метро Аугсбургерштрассе и Кадеве. Хороший твердый матрас. И ужин в ресторане отеля хороший.
Вы можете осуществлять потоковую передачу из приложения Netflix, но максимальная громкость телевизора действительно очень низкая, что каким-то образом портит удовольствие.
Другие минусы: в отеле настолько тепло, что в феврале приходится спать с открытым окном (по крайней мере, там БЫЛО окно, которое я мог открыть). Каждое утро меня просыпали либо от тренировок на строительных работах в отеле, либо от криков сотрудников, отдыхающих на улице в «комнате для персонала» на заднем дворе. Уборка была с перебоями, я была там 6 ночей, а иногда горничные оставляли в моей комнате пустые коробки от салфеток или забывали дать мне чистые чашки и стаканы, и каждый день без исключения они отключали мой ноутбук от зарядки (полагаю, для уборки пылесосом). ), но НИКОГДА не подключайте его снова, когда они закончили работу в комнате. Единственный раз, когда я попробовал завтрак, он стоил мне 25 евро (!!!), и мне пришлось самому убирать со стола, прежде чем сесть. Кофе был ужасным, поэтому возьмите с собой свой кофейник, если вы бронируете этот отель или пользуетесь кофемашиной для эспрессо в номере, там также есть чайник. Удачи!
20
Ronen G
Дата отзыва: 19 февраля 2024
Цена хорошая. Спа-центр очень хороший. Фитнес-центр тоже. Завтрак вкусный. Персонал добрый. Кровать удобная. Есть мини-холодильник (бесплатно). Рядом с отелем есть супермаркет, хороший местный ресторан и метро 3 шт.
20
Sharon Cohen A
Дата отзыва: 26 января 2024
Лучший отель Европы.
После неудачного пребывания в другом отеле (Two by Axel - ужасно) я прибыл в райский сервис и удобства Саны.
Персонал трудолюбивый и улыбчивый
Стремится помочь. Цена того стоит.
Бассейн, тренажерный зал, идеальный завтрак
20
michaelhT8010MC
Дата отзыва: 23 января 2024
Это выдающийся отель с огромными номерами. Они также предлагают действительно отличный завтрак с отличным обслуживанием. В отеле есть отличный небольшой бассейн и две великолепные сауны, которые идеально подходят для завершения дня. ОТЕЛЬ SANA расположен на Нюрнбергштрассе, всего в нескольких минутах от станции метро. Мне нравится этот отель, и для меня его расположение пять звезд.
20
Sensible Girls
Дата отзыва: 31 декабря 2023
Мы прекрасно провели время в отеле Sana Berlin. Расположение было хорошим, но в отеле были все необходимые удобства, включая небольшой бассейн и сауну, хороший бар и большой внутренний дворик для курения. Персонал был приятным, и все вопросы были решены, и напитки также были очень хорошими (джин с глинтвейном был одним из согревающих коктейлей, которые стоит попробовать). У нас был обычный номер, в котором было все необходимое для недолгого пребывания, плюс несколько индивидуальных особенностей. Завтрак был очень хорошим, хотя могло быть немного больше разнообразия, но это деталь. Я определенно остановлюсь в этом отеле в будущем.
12
Phil1957
Дата отзыва: 28 декабря 2023
Останавливались здесь с 22.12 по 28.12. Регистрация прошла странно. За столом сидели две сотрудницы, которые, казалось, проводили время в беседе с парой, которая, казалось, целую вечность смотрела на что-то на экране компьютера, в результате чего мы стояли там и чувствовали себя неловко! Они ни разу не посмотрели на нас, явно ожидающих регистрации с чемоданами у наших ног. Просто нужно было, чтобы кто-нибудь из них сказал, что мы будем с тобой через минуту, но этого не произошло. В конце концов к нам оказали внимание, и это была не приятная дружелюбная улыбка, которую обычно можно было ожидать при регистрации, она не была и грубой, просто немного неприветливой и неприветливой! Нам дали номер 537, огромный угловой полулюкс. На мой взгляд, этот номер абсолютно не стоит дополнительных затрат! Да, там есть прекрасная большая ванна и отдельный тропический душ. Также было два туалета, один со стеклянной раздвижной дверью, которая не совсем закрывается и открывается сама по себе, если вы не останавливаете ее, оставляя вас открытыми для мира! (Очень странно, кто хочет видеть кого-то сидящим в туалете?) Другой, настоящий частный, с полностью закрывающейся дверью, которую я с облегчением обнаружил. Я обнаружил, что планировка комнаты в основном была пустым пространством и действительно раздражала. Я должен признать, что большая двуспальная кровать была очень удобной, но только с одной стороны от нее есть стол, поэтому все, что вам нужно ночью, нужно было положить на пол, если вы, несчастный, спали на этой стороне кровати! Поднос для приготовления чая был спрятан в маленькой дырочке под сейфом, поэтому, чтобы заварить чай, приходилось спускаться на пол и включать чайник. В комнате так много места, что в углу стоит стол с розеткой на уровне талии! Ни одной USB-разъема или стола, если вдруг захотелось поработать, только надоедливый круглый стол с двумя совершенно неподходящими низкими сиденьями вокруг него. Все сиденья в комнате были на самом деле очень неудобными, как и сиденья в непривлекательном фойе и баре. Вся площадь в нашей комнате была деревянной, и в ней было очень холодно и шумно. Я уверен, что это очень раздражает гостей на этаже под тобой! Войдя в номер, я сразу понял, что допустил ошибку при его бронировании и потратил кучу денег. Поэтому, пожалуйста, поверьте мне, фотографии, которые вы видите, очень обманчивы, они не так хороши, как кажется! Массивный телевизор с плоским экраном в гостиной комнаты на самом деле очень маленький за, как вам кажется, суперогромным экраном! !
Самое лучшее в этом отеле - великолепный завтрак и очень очаровательный и внимательный персонал. Персонал вечернего бара также был безупречен, всегда очень дружелюбный, услужливый и профессиональный, особенно Лиза!
Мы провели здесь очень приятное и безопасное пребывание, но мне так хотелось не бронировать люкс! Рекомендую ли я этот отель другим? К сожалению, нет, я бы не стал, это нормально, но совсем не комфортный отель для таких старичков, как мы!
20
stuart w
Дата отзыва: 14 ноября 2023
Что ж, я чувствую, что должен дать оценку 5 из 5, поскольку при регистрации нас перевели в люкс. И это был прекрасный, просторный угловой люкс со множеством окон, электронные шторы, должно быть, стоили немного. Маленький Г-образный диван не хотел оставаться на месте, но меня это не особо беспокоит.
Превосходное расположение, недалеко от станции метро Augsberger Straße и всего в нескольких минутах ходьбы от разбомбленной мемориальной церкви кайзера Вильгельма и окружающего ее торгового района.
Одна из главных причин, по которой мы выбрали Sana, заключается в том, что здесь есть спа-центр с небольшим бассейном, сауной и паровой баней. Идеально после дня прогулок по такому обширному городу.
Спа-центр находится на 7-м этаже, а сауна стеклянная, так что вы можете сидеть там, вспотев, глядя вниз на ползущий внизу трафик в час пик. На второй день пара решила полностью раздеться, чтобы пойти в сауну, что, как я понимаю, принято в некоторых европейских странах. Я не могу ни жаловаться, ни праздновать это событие. Это просто так.
Мне бы хотелось спросить персонал, как правильно пользоваться капсульной кофемашиной. Клянусь, клапана не хватало, потому что я не мог понять, как его заполнить, не намочив поверхность. Маленькая деталь, но тем не менее она поставила меня в тупик на добрых 10-15 минут.
20
Sigurgeir H
Дата отзыва: 11 ноября 2023
Лучший отель на свете. Сервис идеальный. Персонал отличный. Я бы пошел еще раз. Персонал в баре и ресторане был очень приятным. Особенно Ирина и Йорге. Напитки были идеальными. Мы останавливались на 3 ночи. Мы остановились в номере «713», номер был идеальным.
16
Stuart Campbell
Дата отзыва: 25 октября 2023
Прекрасный отель, который, по нашему мнению, имеет отличное соотношение цены и качества. Очень современный. Небольшой бассейн и сауна были приятным сюрпризом в конце долгого дня осмотра достопримечательностей. Хорошее расположение, поезда доставят вас до всех основных достопримечательностей примерно за десять минут. Мы подумали, что цена на завтрак слишком высока, поэтому воспользовались несколькими хорошими близлежащими кафе. Еще одним минусом была жара в комнате - временами было очень жарко, и кондиционер мало что делал для ее охлаждения - в остальном это был блестящий отдых.
20
hirstj
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Этот отель был просто отличной находкой. У нас был полулюкс, и это было потрясающе. Комната была огромная и все необходимое. Было тихое место, поэтому мы отлично выспались. Персонал отеля делал все возможное. Мы даже приехали в час ночи и смогли заказать обслуживание номеров. Спа-центр с видом на Берлин на 7-м этаже очень расслабляющий. В спортзале было много оборудования. Вокруг много ресторанов, кафе и баров. Прямо рядом со станцией метро тоже.
12
Svetlana
Дата отзыва: 20 сентября 2023
Мы забронировали апартаменты на 5 ночей для семьи из 3 человек. Мы заранее написали по электронной почте, чтобы сообщить, что приедем на день позже из-за перебоев в поезде. По прибытии мы узнали, что наша забронированная квартира недоступна, и нам предоставили альтернативное жилье (не то, которое мы забронировали). Сотрудники ни разу не извинились за свою ошибку и не предоставили нам какую-то компенсацию за заполнение нашего бронирования. Я был разочарован этим и по этой причине не вернусь в этот отель. Все, что потребовалось бы со стороны руководства, — это отметить их ошибку и, возможно, бесплатный дневной завтрак. Хотя наша квартира была отличной, опыт общения с персоналом за стойкой испортил наше пребывание.
20
Dan Moore
Дата отзыва: 10 сентября 2023
Очень хороший отдых, дружелюбный персонал и отличные удобства. Хорошая тихая открытая площадка сзади, где можно выпить или перекусить. Рядом со станцией метро.
Отличный завтрак включен.
Квартира, в которой мы остановились, была просторной и просторной, со всем необходимым.
20
TPage
Дата отзыва: 20 августа 2023
Я всегда с некоторым сомнением отношусь к отелям, которые предлагают дополнительные преимущества участникам Expedia Gold, потому что они часто не могут предоставить обслуживание на ожидаемом от них уровне… но этот отель оказался намного лучше, чем я ожидал!
Я нанес на карту Берлина все туристические достопримечательности, которые хотел посетить, и этот отель находится примерно в часе ходьбы от большинства из них. Но на самом деле, я думаю, что, планируя поездку, я, должно быть, пропустил некоторые близлежащие достопримечательности! Отель был так близко к зоопарку и множеству замечательных ресторанов и магазинов!
Итак, теперь о самом отеле. Я заранее позвонил им и сообщил, что у меня день рождения. Нам в номер прислали шампанское и два маленьких чизкейка с запиской в честь моего дня рождения! Это был такой потрясающий сюрприз!
Мы забронировали полулюкс, и, боже мой, я рекомендую это сделать! Это было потрясающе! Мы останавливались во многих самых замечательных отелях мира, и этот конкурирует с ними! Этот отель находится всего в одном осмотре от 5 звезд! Насколько я понимаю, они уже есть!
Сантехника и фурнитура были высшего качества. Напор воды в душе и ванне был великолепным. Телевизор был настолько современным, что позволял гостям смотреть пар со своих устройств.
Персонал в баре был очень внимательным и очень дружелюбным, нам понравилось разговаривать с сотрудницей женского пола, которая нас обслуживала. Я также должен сказать, что сотрудник, который нас регистрировал (Де Лима), тоже был очень профессионален и дружелюбен!
Я не думаю, что приеду в Берлин в ближайшем будущем, но если я это сделаю… я остановлюсь здесь снова! Если вы читаете этот обзор и еще ничего не забронировали… сделайте себе одолжение и забронируйте этот отель! Повысьте категорию номера до полулюкса! Я не знаю, как выглядят большие люксы, но полулюкс выглядел в Интернете лучше всего!
Спасибо отелю Сана за прием, доброту и гостеприимство! ! !
16
D C
Дата отзыва: 07 августа 2023
Персонал был очень приятным. Просторная комната. Кровать была довольно жесткой, а подушки теперь отличными. Номер аккуратный и достаточно современный. Электрические жалюзи были приятным дополнением. Возможность транслировать ваш телефон на телевизор, что мы оценили, так как нет англоязычных каналов. Завтрак был вкусным. Полный шведский стол, огромный выбор блюд, персонал был внимателен с соком / кофе и заправками. Немного дороговато, но мы подумали, что оно того стоит, учитывая ограниченный выбор в этом районе. Персонал также не возражал против того, чтобы люди брали несколько вещей обратно в номер или брали с собой. Однажды мы поужинали в отеле, который мы взяли в свой номер (за обслуживание номеров взимается дополнительная плата), но персонал был рад разместить. Тренажерный зал был маленьким, но имел все необходимое. Сауна и бассейн были чистыми и очень приятными. Автобус/поезд очень близко. Основная критика будет связана с отсутствием освещения в номере, жесткой кроватью, средними подушками, отсутствием поблизости качественных ресторанов и дорогим завтраком. Но в целом рекомендую!
16
ToddlerTravelsAM
Дата отзыва: 17 июля 2023
SANA Hotel Residence в Берлине отвечает всем нашим требованиям. На самом деле, я немного разочарован тем, что это не вариант, если мы вчетвером когда-нибудь вернемся в Берлин.
Почему? Это из-за возрастных ограничений на диване-кровати.
Мы были в их самой большой квартире. Он имеет 2 спальни со следующими кроватями:
Спальня 1 : 1 большая двуспальная кровать
Спальня 2 : 1 близнец
Гостиная: диван-кровать (возрастное ограничение 10 лет)
Когда я забронировал это, я был немного смущен возрастным ограничением. Как только мы приехали и увидели диван-кровать, это имело смысл. Диван выдвигается, но не очень далеко. Поэтому вы спите головой на подлокотнике. Сам диван не супер длинный. DD 2 довольно высокая для 9 лет, и она едва влезла. Дети, которые немного выше, могут поместиться в кровати по диагонали. Теперь я понимаю ограничения по возрасту, но я думаю, что это позор, потому что планировка квартиры отлично подойдет для семей из 4 человек с детьми постарше. Может быть, они могли бы поменять свои диваны или поставить двухъярусные кровати в маленькой спальне, чтобы помочь с этим.
Одна из причин, по которой апартаменты с 2 спальнями так хороши для семей, заключается в том, что в них есть 2 ванные комнаты: одна с комбинированным душем и ванной, а другая - только с душем. Мы смогли собраться быстрее, чем в противном случае, во время путешествия.
Также есть небольшая кухня со стиральной машиной. Хотя мы никогда не готовили, мы купили закуски и продукты для завтрака: последний был намного дешевле, чем завтрак в отеле за 20 евро на человека. Стиральная машина была определенно плюсом, потому что нам не пришлось искать прачечную или стирать вещи в раковине.
Единственным аспектом комнаты, который не полностью оправдал наши ожидания, был кондиционер. Кондиционер был, но его не было в номере. Большую часть времени нам было комфортно в квартире. Тем не менее, мы с DH чувствовали, что ночью в нашей комнате было немного душно: мы открыли окно и все было в порядке. Это был наш опыт в довольно приятные дни в Берлине: большую часть времени мы были там, темпы были в 70-х годах. Остается открытым вопрос, выгонял бы кондиционер больше холодного воздуха в более жаркие дни.
В отеле есть крытый бассейн и сауна на верхнем этаже, а также фитнес-центр. DD 2, и я проверил это кратко. Вода была слишком глубокой для DD 2, чтобы чувствовать себя комфортно, поэтому мы были там всего несколько минут: я предполагаю, что это было около 1 часа. 5 метров в глубину. Это скорее узкий бассейн, где люди могут плескаться, а не плескаться. Примечание: стена между бассейном и сауной стеклянная, и пара парней была там обнаженной, поэтому помните о культурных различиях и скажите своим детям, чтобы они не пялились!
Расположение отеля было хорошим. До станции метро около 5 минут ходьбы, а до Бранденбургских ворот можно добраться за полчаса. По соседству также было несколько супермаркетов и ресторанов.
20
Klaus L
Дата отзыва: 14 июля 2023
Роскошный отель по очень доступной цене! Настоятельно рекомендуемый отель с отличным персоналом, стильным номером и отличным завтраком. Отличное расположение! Я думаю, что это был самый приятный опыт отеля за последние годы.
16
Rhonda-lyn
Дата отзыва: 11 июля 2023
Отличное расположение, так как 10 минут ходьбы до главного железнодорожного вокзала.
Лично мне не нравится черный интерьер в вестибюле и коридорах, но это на личный вкус. Из-за этого мне не хотелось проводить там время.
Спа-центр - приятное прикосновение, хотя в 30-градусную жару было бы неплохо, если бы бассейн был немного прохладнее. Халаты и много полотенец.
Наш номер был хорошим, светлым, чистым и функциональным. Моей единственной ошибкой был бы фен; привести к короткому замыканию, чтобы добраться до большого зеркала и автоматически выключается, когда вы убираете палец с выключателя. Очень раздражает. Кондиционера для волос тоже нет, так что берите с собой.
Мы вообще не ели и не пили в отеле, предпочитая вкусный недорогой завтрак в кафе The Visit. Вдвоем можно поесть и выпить почти по цене одного завтрака в отеле.
20
Sami L
Дата отзыва: 26 июня 2023
Мы были там 7 ночей в полулюксе. Все было на месте, легко, отлично и приятно отдыхать! Завтрак супер (попробуйте домашние мысли :)), расположение отличное (много хороших ресторанов по соседству), персонал дружелюбный, звуконепроницаемые окна (большой перекресток под окнами) и так далее. Мне нечего сказать плохого. Мы обязательно вернемся в этот отель. :)
20
stephrab
Дата отзыва: 18 июня 2023
Я часто путешествую и останавливаюсь во многих отелях, квартирах и т. д. каждый год. Апартаменты Sana (которые объединены с отелем) великолепны! Чистый. Современный. В хорошем состоянии (мы видели, как там проводится базовое техническое обслуживание - и это ОТЛИЧНО!). Завтрак стоит когда-либо доллар / евро. Бассейн и зона бассейна доставляют удовольствие, включая сауну и паровые зоны. Понравилось, что лифты работают только с ключами от номера - хорошая безопасность. Стойка регистрации очень полезно.
20
Rachel S
Дата отзыва: 03 июня 2023
Вежливый, профессиональный, доброжелательный персонал. Уютный, чистый и просторный номер. Хороший бар и завтрак. Хороший бассейн. Удобное расположение. Учитывая все, что мы получили за наши деньги, это было хорошее соотношение цены и качества. Мы с удовольствием остановились бы здесь снова.
20
Chris G
Дата отзыва: 20 мая 2023
Прекрасный опыт! Модный, шикарный отель в прекрасном месте, в 1-2 минутах ходьбы от метро. Номер был просторный с прекрасным видом. Персонал был исключительно дружелюбным и гостеприимным. Сауна, парная и крытый бассейн на седьмом этаже были дополнительным бонусом. Я планирую остановиться здесь снова, когда буду в Берлине.
8
Roger W
Дата отзыва: 25 апреля 2023
Я останавливался здесь на 4 ночи - хотя номера современные, в них полностью отсутствуют какой-либо каталог, услуги прачечной, меню обслуживания номеров и т. Д., Которые они рекламировали. . завтрак был в порядке, но не хватало свежеприготовленных яиц. . просто застывшая яичница. В завтраке и обеденной зоне практически без окон не было никакого очарования. . оконный участок на улицу казался недоступным. Бар наверху исчез, и я не смог найти ни одной террасы. В Берлине так много лучших отелей, поэтому я бы избегал этого. .
20
Farrukh A
Дата отзыва: 30 января 2023
Отличное соотношение цена-качество, близко к центру, станция метро рядом (очень удобно). Отличная звукоизоляция номеров, можно отдохнуть в обсолютной тишыне и темноте (шторы в два слоя могут полностью блокироват наружный свет). Чисто и уютно. Персонал компитентный, приятное обслуживание.
20
i-love-ayia-napa
Дата отзыва: 16 января 2023
Мы останавливались 3 раза в этом отеле / апарт-отеле за последние 2 года и должны остановиться снова в начале февраля. Мне очень нравятся удобства отеля. . . мы всегда берем квартиру с 1 или 2 спальнями. Действительно хорошо оборудованные апартаменты с отдельным входом.
Безупречно чистый и очень удобный.
Кондиционер работает хорошо - мы останавливались в разгар лета и осени - все хорошо.
Номера/люксы/апартаменты большие по берлинским меркам. Это плюс для нас. Очень удобное и просторное жилье.
Кровати удобные. Большая двуспальная кровать с пеной с эффектом памяти. Я люблю твердую кровать, и это то, что.
Достаточно тихий район, но ожидайте обычного шума уличного движения в центре города. Хотя звукоизоляция действительно отличная.
Завтрак хорошего качества и много вариантов.
Персонал исключительно услужливый и в целом дружелюбный.
В наших поездках в Берлин мы прибываем рано (11:30 - 12:00 прибытие из IRL) и просили ранний заезд, но до сих пор мы не попали рано в квартиру. Полностью понимаю, что это было бы привилегией.
Расположение отличное - недалеко от магазинов (КуДам); метро; бары и рестораны.
Хороший (маленький) бассейн и сауна, а также фитнес-центры. Бар/ресторан хороший.
Мне очень нравится этот отель.
Побывав во многих отелях по всему миру и в Берлине на протяжении многих лет, Sana Berlin занимает первое место в моем списке. Поэтому мы возвращаемся снова!
12
djsunclub
Дата отзыва: 01 января 2023
В целом мы останавливались в вашем отеле (группа из 5 взрослых, 2 детей) с 3 номерами на 4 ночи. Мы выбрали отель из-за прошлого опыта, однако я должен отметить, что общее качество ухудшилось со времени моего последнего пребывания в 2019/2020 году.
С персоналом на стойке регистрации было очень трудно общаться, и нам пришлось несколько раз спрашивать / объяснять что-то на английском, прежде чем это было исправлено.
Обслуживание номеров было средним и не обслуживало номер ежедневно, если мы не спрашивали.
Персонал лобби-бара и ресторана был превосходным и очень услужливым.
Отель занимает центральное место в торговом районе, поэтому мы остановились.
Тренажерный зал был хорошим.
Номера хорошие и просторные.
20
Dvir B
Дата отзыва: 24 декабря 2022
Отличное расположение, приветливый персонал, очень богатый завтрак. . все было супер!
Спасибо, вернусь.
Де Лима на стойке регистрации был очень любезен и все нам объяснил, спасибо вам тоже.
Сауна была очень хороша в эти холодные зимние дни
20
ori838
Дата отзыва: 18 декабря 2022
Удивительный отель!
Мы приехали на 2 ночи. Номер удобный, большой и чистый.
Чистая ванная комната
Хорошее лобби
10 минут. Прогулка до куддама и 3 минуты пешком до станции метро!
Район тихий, и вы чувствуете себя в безопасности, гуляя по улице ночью.
Мне очень понравился этот отель! !
16
Bergom
Дата отзыва: 15 декабря 2022
Мы останавливались в этом отеле на три ночи в декабре 2022 года. Отель удобно расположен в 8-10 минутах ходьбы от Курф рстендамм. Мы остановились в однокомнатной квартире, в которой достаточно места для двух человек (пар). Отель средний или совсем маленький по сравнению с другими сетевыми отелями в этом районе, и для нас это нас вполне устроило.
Квартира-студия, в которой мы остановились, нам подошла. Много положительного, но есть и минусы.
Много места с кухней, столовой, гостиной с телевизором, хорошей спальней с телевизором и красивой ванной комнатой.
- На кухне нет посудомоечной машины, поэтому приходится мыть посуду вручную. Кроме того, нет естественных мест, где можно повесить верхнюю одежду, когда вы вернетесь в номер.
- Мы пропустили е. грамм. немного больше основного оборудования в квартире, такого как бумажные полотенца на кухне, международные телеканалы. Мы решили последнюю проблему с AppleTV со всеми установленными приложениями. Тогда мы могли бы смотреть Netflix или наши собственные каналы вечером после долгого дня прогулок по городу.
- Начинает подуставать тут и там в салоне. Немного плохая уборка на кухне и в верхней части кухонных дверей.
- Немного сложно контролировать температуру внутри. В квартире есть пульт управления отоплением/вентиляцией/охлаждением, но мы не смогли заставить его работать, чтобы изменить температуру ни на теплее, ни на холоднее.
В любом случае, мы хотели бы рекомендовать отель. Это сработало в соответствии с нашими ожиданиями, и мы снова забронируем здесь во время нашего следующего визита в Берлин.
20
Robert
Дата отзыва: 03 октября 2022
Какой прекрасный отдых в отеле SANA в Берлине.
Комната была безупречно чистой с прекрасным видом (Ged chtniskirche/KaDeWe), и если бы был рейтинг «Лучшие душевые в отелях», SANA попала бы в ТОП-3.
Большое СПАСИБО миссис Вонг и мистеру Паулину. Их доброта и обслуживание за завтраком каждое утро были идеальным началом дня.
4
Christopher M
Дата отзыва: 01 октября 2022
Нравится ли вам платить за кондиционер, который нельзя выключить, а настроить только на горячее или еще горячее?
Нравится ли вам пытаться спать рядом с круглосуточно работающей пожарной частью с сиренами, настолько громкими, что дребезжат окна?
Вы из тех людей, которым нравится немного эксгибиционизма?
Вам нравится, когда персонал лжет вам три раза за один разговор?
Нравится ли вам игра в прятки с менеджером, который не появляется, когда он должен работать, и не будет говорить с вами по телефону, потому что их обвинили во лжи?
Если вы ответили «да» на вышеизложенное, то БРОНИРУЙТЕ СЕЙЧАС, чтобы не разочароваться!
В противном случае, пожалуйста, возьмите свои с трудом заработанные деньги, бронируйте в другом месте, чтобы избежать хлопот с отменой любого оставшегося пребывания и переездом в лучший отель.
Я очень рекомендую отель Zoo, в котором было не что иное, как радость остановиться, с роскошными номерами, образованным и внимательным персоналом, а также с индивидуально контролируемым и, самое главное, работающим кондиционером!
Наконец, сноска для г-на Себастьяна Вайдткампа, генерального директора отеля Sana Berlin. Пожалуйста, умоляю вас… забронируйте ночь в отеле Zoo как для себя, так и для сотрудников вашего шрифтового отдела. Испытайте и узнайте, как правильно управлять отелем, как следует обращаться с клиентами, как вашему персоналу не нужно лгать клиентам.
Вашим сотрудникам должно быть стыдно за свое поведение, как и вам.
4
Lordoftheisles
Дата отзыва: 30 сентября 2022
TLDR; в отеле жарче, чем в аду. Вы заказали кондиционер, верно? Ну, вообще-то… неправильно. Они включили его в режим горячего воздуха, я вам этого не скажу, и вы не сможете спать, потому что температура напоминает Сахару. По соседству также есть пожарная часть, о которой они вам тоже не посоветуют. Сирены всю ночь. Не думайте, что сможете открыть окно, чтобы остыть — не сможете. Шум вызовет звон в ушах! Управление или его отсутствие - позор. Оставайтесь здесь на свой страх и риск.
Более полный обзор:
Я забронировал два номера на шесть ночей почти за 2000 евро. Наша группа не могла спать из-за сильной жары и должна была уйти рано на второй день, но не раньше, чем предоставила отелю четыре возможности все исправить. Мы разумные люди. Отель, не очень.
Мы забронировали Sana Berlin, так как в отеле рекламируется кондиционер. Это была ложная реклама, поскольку несколькими днями ранее руководство решило выключить кондиционер, не уведомив гостей, и не хотело включать его, несмотря на то, что я трижды просил отменить или исправить проблему. Отсутствие этой возможности делало комнату невероятно теплой, и спать по ночам было невозможно. Я упоминал, что вы не можете открыть окна?
Отель отказывается признать это проблемой, несмотря на то, что их собственный сотрудник посетил наш номер, согласившись с тем, что это неприемлемо, заметно потеет и чувствует себя некомфортно из-за жары. Это был тот же сотрудник, который сообщил, что он живет в отеле и не может открывать окна из-за соседней пожарной части и сильного шума сирен… так что не только мы тогда. Несмотря на это, отель по-прежнему не берет на себя ответственность и не исправляет это, и взял с меня приличную сумму за две ночи проживания (663 евро).
Отвращение еще? Вы должны быть. Однако, как и в любой истории ужасов, становится только хуже…
Я мог бы упомянуть, что мы не спали две ночи, как мы могли? Сильная жара в сочетании с громкими машинами скорой помощи… казалось, что мы находимся в зоне боевых действий, а не в отпуске.
А, окна. Во-первых, вы не можете открыть их, чтобы охладить комнату из-за шума. Даже если вы это сделаете, у вас не будет уединения, поскольку вы не сможете закрыть плохо расположенные электрические жалюзи и одновременно открыть окно… так что да, если вы это сделаете, вы будете на виду у улицы. Хорошо, если вы эксгибиционист.
Я уверен, что вы начинаете понимать эту идею сейчас. Итак, что мы, гости, сделали с этим? Что ж, читатель, мы старались! Господь знает, что мы пытались;
И мой муж, и я пытались решить вопросы с отелем, чтобы предоставить справедливую возможность решить этот вопрос. После первой ночи я написал по электронной почте в 8 утра следующего дня, чтобы обрисовать в общих чертах проблемы. Отель ответил в 10 утра, сообщив, что это (кондиционер) будет рассмотрено «технической командой», однако после этого не предоставило никаких дальнейших обновлений и продолжило нас игнорировать. Круто… или не так, как бывает!
Я отправил еще одно электронное письмо в 15:20 в тот же день, ища обновления, прежде чем мы вернулись в комнату. Это, конечно, было проигнорировано, вздох.
По возвращении в отель примерно в 18:30 мне еще раз пришлось поднять этот вопрос на стойке регистрации. Тратить больше моего драгоценного времени. Прошло 10 часов после того, как отель предоставил разумную возможность решить эту проблему. Именно в этот момент к нам в номер зашел персонал отеля и сам чуть не скончался от жары! Было бы смешно, если бы не было так трагично.
Он посоветовал рассмотреть это, пока мы обедали в тот вечер, и, надеясь на решение, мы некоторое время жили надеждой.
Увы, этому не суждено было сбыться. Вернувшись с ужина около 20:30, мы еще раз пошли на ресепшн, чтобы узнать, решен ли этот срочный вопрос. Не было. Нам сказали, что кондиционер выключен, так как был октябрь, однако мы указали, что это сентябрь, и нам продали две комнаты с кондиционером.
В этот момент мы встретили еще одного бесполезного сотрудника, совершенно не желающего помочь нам решить вопросы. Нам сказали, что мы должны оставаться в отеле, и никакого решения не было, так как отель был полностью забронирован, а уборщики ушли в 18:00, поэтому номера не могли быть убраны; и что мы не дали вам достаточно уведомления. Я указал, что это не так, и что я действительно уведомил меня более чем за 12 часов (в письменной форме), и, как по волшебству, внезапно комната чудесным образом стала доступной. Не волнуйтесь; это ничем не отличалось от нашей предыдущей бесплатной сауны, маскирующейся под комнату… как вы уже догадались, ее кондиционер тоже не работал… и шум дороги был так же усилен. Мы все не могли спать вторую ночь.
Персонал откровенные лжецы. Мало того, что они сказали, что у них нет комнат, когда они явно были, они не сказали нам правду о кондиционировании воздуха; После некоторого нажатия выяснилось, что весь персонал знал, что кондиционер не включен, и говорили нам, что это потому, что был октябрь, несмотря на то, что еще был сентябрь. Итак, они не только лжецы, они даже не могут правильно определить месяц года. Это не сулит ничего хорошего, не так ли? Если серьезно, то нет оправдания нечестности с клиентами; как в рекламе удобств, таких как наличие кондиционера, так и при обоснованной жалобе. Это ложная реклама, и на самом деле она незаконна. Мы указали сотрудникам (во множественном числе), что никто не примет машину с неисправными тормозами, так зачем соглашаться на гостиничный номер без такого элементарного удобства, как кондиционер?
Я мог бы продолжать и детализировать многие проблемы, но вместо этого я прикрепил один из моих любимых отелей EPIC на картинке - там все сказано. Видите ли, это действительно довольно комично! Отель будет рекламировать чай и кофе в номере, но на самом деле это не работает. Очень похоже на кондиционер! Взгляните на картинку… Чашки, предназначенные для кофемашины в комнате, принципиально непригодны для использования, так как они слишком велики, чтобы поместиться под диспенсером. Вы смеетесь со слезами или плачете в этот момент? Это место… серьезно, просто избегайте его!
Хотите перекусить? Без проблем! Еда предыдущих гостей была на полу и в холодильнике. Следов чистки нет.
Итак, мы здесь. Мы много заплатили за отсутствие сна, а отель бесполезен, высокомерен и нечестен.
Я действительно считаю, что у отеля было много возможностей исправить это и 12-часовое окно, в течение которого можно было решить проблемы. Это крайне разочаровывает - то, как обращались с моим мужем и со мной, было неприемлемым, и, кроме того, у меня есть 75-летний тесть, который был невероятно огорчен этим опытом и сауной Берлин, извините, я имею в виду Сану Берлин. , испортил нам праздник. Я пишу это из другого отеля, за который мы заплатили за большие деньги из-за срочного переезда.
Себастьян, ты читаешь? Вы довольно неуловимы, но вы не джентльмен и не менеджер, не так ли? Мне, конечно, сказали, что вы сможете поговорить с нами лично после того, как совершили исчезновение накануне, и, к счастью, никто не мог помочь. Увы, на следующее утро, несмотря на то, что вам сказали встретиться с нами, вас нигде не было видно. Ваш коллега связался с вами по телефону по нашей просьбе, и даже тогда вы не нашли в себе приличия поговорить с нами. Ни одного извинения никогда не было предложено… мы не хотели писать это больше, чем вы хотели, но вы не оставили нам выбора.
Тем не менее, мы терпим! Я отправил вам электронное письмо через нашего агента, бронирование. com, но вы стоите на своем, даже если вы неправы. Большая ошибка: огромная.
Тогда поговорим об этом публично? Я уверен, что нам всем было бы интересно услышать, что вы хотите сказать.
PS, если это еще не было очевидно, не оставайтесь здесь, если вы не верблюд, который процветает в жарких десертных условиях.
20
Ella D
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Мы взяли люкс/квартиру. Безупречная чистота. Удобная кровать. Такой большой номер для 3 . Идеальный. Очень понравилось расположение. 7 минут ходьбы от Зары на Кудам. Отличный маленький аутентичный итальянский ресторан 2 минуты. ходьбы от отеля. Хороший персонал. Есть даже стиральная машина! !
20
Xhulio S
Дата отзыва: 19 июня 2022
Замечательный отель для отдыха с семьей. Отличное расположение в 5 минутах от центра на машине. Наш номер был готов для нас с детской кроваткой, парковка на территории была хорошим вариантом. Очень понравился дизайн ванной комнаты, удобная кровать и много места в номере, если вы путешествуете с семьей. Завтрак был восхитительным, много вариантов для всех. Определенно рекомендую, если остановитесь в Берлине.
16
MichaelBNielsen
Дата отзыва: 03 июня 2022
Sana Hotel расположен в пяти минутах ходьбы от Курф рстендамм и недалеко от зоопарка. Номера просторные, современные и чистые. Хороший завтрак и очень хороший тренажерный зал на первом этаже. Также близко к ресторанам и магазинам и к метро.
8
JanS
Дата отзыва: 18 мая 2022
Забронировав отель в рамках пакета Easy Jet Holidays, мы выбрали этот отель только потому, что в нем был бассейн. Регистрация была не лучшим опытом, была предоставлена только очень основная информация, а персонал не очень дружелюбный.
Номер был хороший, с большим окном, к сожалению, на окне была только очень тонкая шторка и не было занавесок, поэтому солнце, сияющее сквозь штору, разбудило нас в 05:00 утра. В номере также очень тепло, а кондиционер не очень эффективен, нам пришлось оставить окно открытым для свежего воздуха, что, поскольку номер выходил на оживленную дорогу, был не идеальным.
Никакой информации об отеле или услугах, доступных в номере, когда мы спросили на стойке регистрации, на следующее утро нам сказали, что бассейн закрыт и нет даты открытия, очень разочарованы этим. Попросили информацию о меню ресторана или обслуживания номеров, и ему сообщили, что это можно получить по QR-коду, который был на столе в баре. Мне кажется, было бы лучше разместить этот код Qr в комнатах, где он легко доступен. Мы останавливались на шесть ночей, мы использовали сливки для кофе и наш кофе в первую ночь, и его не заменили до 5 ночи, то же самое с крошечным шампунем и средством для мытья тела.
Не рекомендовал бы этот отель.
16
Kiron S
Дата отзыва: 22 апреля 2022
Наш номер выходил на оживленную дорогу, но это нас почти не беспокоило. Прием, обслуживание и ресторан были прекрасны.
Было довольно неожиданно увидеть уровень гостеприимства.
Мы наслаждались нашими 4 днями пребывания там. . .
20
Amelia N
Дата отзыва: 22 марта 2022
Очень современный и чистый отель, в целом очень комфортное пребывание. Я был здесь один по делам на 2 ночи, завтрак был супер восхитительным, я сделал несколько фотографий, и Wi-Fi работал очень хорошо для всех целей, связанных с работой.
Персонал дружелюбный, но в основном держится подальше от вас, номер убирали каждый день и содержали в таком чистоте, холодном и отличном состоянии. Идеально подходит для рабочей поездки.
20
Asko M
Дата отзыва: 29 января 2022
Расположение отеля хорошее. Короткое расстояние до всех мест. Тихий район.
Персонал приятный, дружелюбный, услужливый.
Отель и номера чистые.
Ограничения Covid - 19 соблюдаются.
Хороший выбор блюд на завтрак, персонал приятный и дружелюбный.
Наверняка это место, чтобы приехать снова.
20
Geir A
Дата отзыва: 29 декабря 2021
Хороший и чистый номер. Очень хороший завтрак. Дружелюбный персонал. Небольшое расстояние до метро. Рядом с рождественскими и торговыми местами. Фитнес-центр на месте, закрытый, когда я был там из-за ковида
20
JeannieLondon
Дата отзыва: 06 декабря 2021
Останавливались в номере 726. Огромный номер с балконом и прекрасным видом. Номер был чистым по прибытии, и отель соответствует требованиям covid, и это было очень безопасно. Завтрак был супер с омлетом и блинами на заказ. Ничто не является слишком большой проблемой для персонала. И персонал на стойке регистрации, и обслуживающий персонал были очень дружелюбны. Чувствовал себя как дома. Отличное расположение недалеко от Кадаве и главного торгового района. Остановился бы здесь снова,
16
davide a
Дата отзыва: 26 ноября 2021
Итак, я и мой парень провели здесь одну ночь, ожидая переезда в дом друга… отель кажется элегантным, теплым, стильным… мы настоятельно рекомендуем добавить завтрак к вашему пребыванию, так как он на 100% достоин каждого евро… администратор многоязычный и готовый ответить на любой вопрос, ведение домашнего хозяйства доброе и уважительное… . . единственный отрицательный бит
1 - освещение в «комнате люкс», которую мы выбрали, было настоящей болью… слишком темно, даже включая каждую лампочку в комнате (макияж был кошмаром, мы использовали факелы от наших телефонов)
2 - мой парень оставил свое зарядное устройство в комнате, когда мы позвонили на следующий день после запроса информации, и они попросили нас перезвонить, так как им нужно было связаться с горничной, так как горничная не является правилом, чтобы зайти потерянный и нашли офис все, что они нашли в комнатах… мы перезвонили, и они попросили нас позвонить еще раз, так как они не могли дозвониться до менеджера Гонконга… я имею в виду, ребята, да ладно! Общепринятым правилом является то, что все, что было найдено в номере, нужно немедленно сдать в службу безопасности или на ресепшн!
Помимо этого прекрасного пребывания
4 / 5 звезд
20
Gaildorfblues
Дата отзыва: 13 ноября 2021
Фантастическая стойка регистрации / фойе… чистое, светлое, современное и просторное, идеальное первое впечатление. Регистрация (как мы узнали во время нашего 4-дневного пребывания), всегда услужливый осман был гладким, дружелюбным и информативным. Мы заполнили регистрационные формы, скопировали наши паспорта и получили информацию о завтраке, Wi-Fi, тренажерном зале, баре / ресторане отеля и местных достопримечательностях, таких как зоопарк. Нам дали 3 карты-ключи от номеров, которые были необходимы для доступа к списку на гостевые этажи из фойе, но не были нужны для электричества в комнате. Мы запрыгнули в один из трех сверхскоростных лифтов и через несколько минут после входа в отель оказались в нашей квартире с двумя спальнями для некурящих на 4-м этаже.
Очень большая квартира для некурящих, чистая и стильная, которая на первый взгляд выглядела в очень хорошем состоянии, но во время нашего пребывания мы заметили, что был некоторый видимый износ, особенно диван-кровать и кухонные принадлежности. Тем не менее, не было ничего серьезного, и это никак не повлияло на наше пребывание.
Гостиная / кухня была большой и хорошо оборудованной всем необходимым для приготовления полноценной еды, завтрака или просто легких закусок. С дубовым полом, большим окном, дающим обилие естественного света, 2 жалюзи с электроприводом, телевизором, журнальным столиком, двуспальным диваном-кроватью, радиатором, кондиционером, 2 датчиками дыма и огромным шкафом, двери которого были зеркалами в полный рост. . Было много запасных электрических розеток, но слишком много выключателей, разбросанных по всей комнате. На кухне / мини-кухне был большой холодильник, обеденный стол и 4 стула, раковина, микроволновая печь, стиральная машина, посудомоечная машина, духовка, электрическая плита с 4 конфорками, вытяжка, чашки, тарелки, миски, стаканы, столовые приборы, кастрюли, сковорода. , чайник, кофемашина и капсулы, жидкость для мытья посуды, тряпка для посуды и тряпка для сушки.
Моя спальня была немного тесновата, но все в порядке с дубовым полом, односпальной кроватью, прикроватными тумбочками, лампами для чтения, огромным шкафом, утюгом и гладильной доской, радиатором, датчиком дыма и несколькими электрическими розетками. Большое окно пропускало много естественного света, а 2 жалюзи с электрическим управлением хорошо блокировали этот свет по утрам. Никаких проблем с шумом снаружи или внутри отеля.
Ванная была хорошего размера, чистая, с кафельным полом и стенами, ванной, насадкой для душа и шлангом на стояке с бесконечным запасом обжигающей горячей воды и невероятным напором воды, перегородкой для душа, очень большим зеркалом, полотенцами, потолочным вентилятором. , 3 электрические розетки и тюбики по 40 мл с шампунем, гелем для душа и лосьоном для тела. Вернемся к давлению воды, хотя и из-за того, что в ванной была только перегородка для душа, пол в ванной промокал после каждого душа. На мой взгляд, это можно легко исправить, просто установив занавеску для душа.
В главной спальне была ванная комната, и она была хорошего размера. В нем была двуспальная кровать, а в моем номере была односпальная кровать. Утюга не было, но, кроме этого, в нем было все, что было в моей спальне, плюс телевизор, сейф и складная полка для багажа. Ванная комната была нормального размера и имела все, что было в другой ванной комнате, кроме ванны. Вместо этого у него была большая душевая кабина с насадкой для тропического душа, а также насадка для душа и шланг на настенном кронштейне, фен и набор туалетных принадлежностей.
Мы готовили завтрак в номере, так как не хотели быть привязанными ко времени по утрам, а также потому, что завтрак в отеле стоил, кажется, 18 евро с человека.
Мы задавались вопросом, почему горничные не звонили во время нашего пребывания, но в наш 2-й последний день мы поняли, что нам нужно было поставить табличку на дверную ручку снаружи, чтобы они позвонили. Я видел вывеску, но не читал ее, так как принял ее за стандарт. . не беспокоить… распишитесь. Эта политика была чем-то, о чем нам не сообщили при регистрации.
Мой сын дважды ходил в тренажерный зал и сказал, что все в порядке, ему не хватает одного или двух предметов оборудования, которые он обычно использовал, но все еще хорошо для тренировки. Рядом с фойе есть действительно красивая крытая зона с сидячими местами, и, поскольку погода была такой хорошей, когда мы были там, мы выходили туда пару раз, чтобы выпить кофе, пива и т. д. Бесплатный Wi-Fi в отеле был хорошим. с паролем, необходимым для доступа к нему, хорошей скоростью, надежным и немедленным автоматическим повторным подключением при повторном входе в отель. У главного выхода были зонтики для гостей. Мы оставили наш багаж в бесплатной, безопасной камере хранения с билетами на несколько часов после выезда. Через коридор от нашей комнаты был лифт, который доставил нас к внешнему выходу со стороны отеля и который нас никоим образом не беспокоил, так как он, похоже, редко использовался.
Некоторые цены в баре… . 500 мл разливного хефевайцена 5 . 50 евро, разливной берлинер пилзнер 300 мл 4 . 00 евро/ 500 мл 5 . 50 евро, латте макиато 4 . 00 евро.
Весь персонал, с которым мы общались, был превосходным, очень дружелюбным, внимательным и услужливым. Особое упоминание Оттоману и всему персоналу на стойке регистрации, а также Лизе в баре.
Расположение отеля просто фантастическое, рядом несколько станций метро и всего в нескольких минутах ходьбы от Курфюрстендамм, KaDeWe, зоопарка, Europa Center и т. д. Есть много ресторанов - итальянских, китайских, индийских, турецких, ливанских и т. д., быстро - места общественного питания (McDonalds, KFC и т. д.), пекарни, кафе, кофейни, бары и магазины очень близко или в нескольких минутах ходьбы. Мы ели во вьетнамском и суши-ресторане Bamboo Leaf, который был превосходным. Мы также ели итальянскую кухню в Ferri's Osteria, которая была просто средней, и я могу с уверенностью сказать, что в этом районе, вероятно, есть много лучших итальянских ресторанов. Мы перешли дорогу перед отелем в суши-ресторан Yana, который был довольно хорошим, и в City Imbiss (турецкий), чтобы попробовать их шашлыки, которые были отличными, огромными, сытными и по низким ценам. Бутылочное пиво там тоже было дешевым, и, кажется, его часто посещало много местных жителей в разной степени пьянства, и все они казались счастливыми и дружелюбными. Мы много смеялись в наши 2 посещения там. Рядом с отелем очень вкусно перекусили в Europa caf. По вечерам мы выпивали через дорогу от отеля в фантастическом пабе Berlin Bier Akadamie. Превосходное место, чтобы провести несколько часов с большим выбором разливного и бутылочного пива по очень разумным ценам, с дружелюбным персоналом и дружелюбными местными жителями. Это бар для курящих, и никто из нас не курит, но для нас это не было проблемой, потому что многим клиентам нравилось выходить на улицу, чтобы покурить.
20
rotem_r883
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Мы останавливались в отеле на 6 ночей, и мы прекрасно провели время! Персонал здесь (Отиман, Саиди, Лиза) сделал пребывание для нас особенным. После тяжелого перелета мы приехали в отель и получили номер без кондиционера в холодную ноябрьскую погоду. Саиди был очень расстроен, узнав, что мы испытали это, и обязательно поменял нашу комнату. После этого персонал позаботился о том, чтобы наше пребывание было максимально комфортным. Все они были очень добры и энергичны. Они помогли со всем, что нам было нужно. Делали все терпеливо и с любовью, и всегда с улыбкой. Больше всего в этой поездке я буду дорожить замечательным персоналом этого отеля и их отличным обслуживанием.
Я очень рекомендую это место, и я уверен, что мы вернемся сюда в следующий раз, когда приедем в Берлин.
12
Raffaele d
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Я провел 4 ночи в Берлине в командировке. Сам отель уютный, сон хороший, кровати очень удобные. Однако в туалете слишком темно, и если вы делите свою комнату с коллегой, вам может не хватать уединения (использование душа или туалета). Пару раз, пока я принимал душ, вода превращалась в холодную, и это было совсем не приятно.
Время, которое мне понадобилось на стойке регистрации, чтобы пройти регистрацию заезда и отъезда, было слишком много. Ожидание более 20 минут было действительно неприемлемым.
Завтрак обильный, а качество напитков отличное, но хлеб и бигль слишком часто были слишком сухими. Идея "английского завтрака" отличная, но вегетарианские варианты отсутствовали (например: вегетарианская колбаса), а если и были, то вообще не рекламировались.
в целом неплохой опыт, я мог бы вернуться в этот отель в одну из моих следующих командировок в Берлин.
20
David-1231d
Дата отзыва: 11 октября 2021
С тех пор, как я впервые приехал в Берлин и познакомился с отелем Dana через друга, который живет рядом, я возвращаюсь сюда. Номера в современном стиле с современным дизайном, отличным обслуживанием и прекрасным расположением, близко ко всему, делают этот отель моим молитвенным выбором! Настоятельно рекомендуется наслаждаться!
16
Cjlaui
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Мы останавливались в квартире с 2 спальнями. Он был очень просторным и хорошо оборудованным всем необходимым, включая стиральную машину / сушилку. На кухне был странный запах - казалось, что он исходил из шкафов. Холодильник тоже был не самым чистым. Были очевидные признаки износа, оконные жалюзи были довольно грубыми. Однако остальная часть помещения была чистой - ванные комнаты, спальни, гостиная были великолепны.
Персонал отеля был замечательным. Все они были очень дружелюбны и полезны. Расположение также было отличным, в нескольких минутах ходьбы от множества магазинов и ресторанов. У нас была машина, и мы поехали к Бранденбургским воротам, что было примерно в 10 минутах езды.
20
NYStefana
Дата отзыва: 20 августа 2021
Отель расположен в западной части города, с легким доступом к общественному транспорту, чтобы также исследовать то, что раньше было Восточным Берлином. Номера хорошо обставлены, прозрачное стеклянное разделение между комнатой и ванной может не всем понравиться, но тропический душ был лучшим, что у меня было за очень долгое время. Хороший прием Wi-Fi. Оздоровительный центр и бассейн находились на ремонте, в тренажерном зале были хорошие тренажеры и он был просторным, мы чувствовали себя в безопасности даже в условиях Ковида и все равно должны были предъявлять свои карты вакцинации.
Персонал был молодым, интернациональным, компетентным и очень дружелюбным. Регистрация и выписка были приятным опытом, завтрак не был роскошным, но разнообразным и более чем достаточным, и подавался в очень приятной и непринужденной обстановке с персоналом, который передал ощущение, что у них всегда была улыбка под масками.
16
retpanda
Дата отзыва: 01 августа 2021
Второй раз, когда мы провели пару ночей в этом отеле. Расположение очень удобное, недалеко от Курф рстендамм (около 10 минут ходьбы до KaDeWe). Парковка под отелем (20 евро за ночь) - имейте в виду, что негабаритные автомобили могут быть немного сложными для парковки в этих узких местах. Завтрак "шведский стол" отличный, и обслуживание за столом очень дружелюбное. Рядом есть небольшой супермаркет (Netto city - дискаунтер), а также станция метро. Рекомендую отправиться на Курф рстендамм, чтобы найти рестораны, на той же улице есть небольшой итальянский ресторан с простыми блюдами (Sale e Pepe).
Бассейн был закрыт в это время из-за COVID, и уборка номеров производилась только по запросу (по запросу на стойке регистрации) - немного странно, и казалось, что комнату не пропылесосили должным образом, когда мы впервые вошли. В любом случае после запроса все было исправлено, и мы наслаждались очень хорошим отдыхом.
16
D_Deiss_1993
Дата отзыва: 16 августа 2020
Отель расположен недалеко от центра города, но рядом есть метро, или вы можете просто прогуляться. По соседству много хороших ресторанов, вы легко найдете, что поесть. Сам отель красивый и чистый. Номера современные и просторные. Кровать не самая лучшая, но и не ужасная. Завтрак подается индивидуально, из-за Covid, но это работает нормально. Это хорошее место, чтобы остаться на пару ночей.
16
LCharlotte123
Дата отзыва: 10 августа 2020
Мы останавливались в отеле Sana Hotel Berlin на 4 ночи в номере премиум-класса делюкс.
Отель красивый и современный. Наша комната была не самой просторной, которую мы когда-либо пробовали. Но места достаточно, чтобы поставить на пол два больших чемодана.
Это не кровать размера «king-size», а кровать размера «queen-size». В просторной ванной комнате есть большой душ и отдельный туалет.
Завтрак подавали к столу из-за мер против вируса короны. Вы можете выбрать один из трех видов: классический, вегетарианский и сладкий. Хороший завтрак. В одно из четырех утра служба тоже не шла, но в другие дни все прошло гладко.
Расположение очень хорошее. В этом районе много разнообразных ресторанов.
20
Peter K
Дата отзыва: 29 июля 2020
У нас есть 15-летняя история посещения Берлина в июле, и мы останавливались во многих отелях. Мы останавливались в отеле Sana Berlin в первый год его открытия. Это было не самое лучшее пребывание, но, по крайней мере, нормально. На этот раз мы подумали, что попробуем еще раз, и я могу сказать только ВАУ. Мы останавливались в полулюксе (137), который сам по себе идеально подходил для нас. Номер был красивым, чистым и современным. Два туалета и красивая душевая. Это было во время пандемии короны, и были приняты меры для обеспечения безопасности всех нас. Завтрак был действительно хорош и хорошо организован для обстоятельств. Трехуровневый поднос для тарелок "послеобеденный чай" с разнообразной едой, мясным ассорти и сладостями. Было три варианта: «классический», «сладкий» и «веганский». Отличный способ получить себе еду вместо шведского стола. Этого было много, и я уверен, что вы могли бы получить пополнение, если бы попросили.
Оборудование было хорошим, но лучше всего был персонал. Дружелюбный и всегда готов предоставить вам то, что вам нужно или нужно. Всегда улыбка, всегда «да, конечно». Спасибо всем, кто сделал наше пребывание в Берлине одним из лучших.
12
Marcelo
Дата отзыва: 08 июня 2020
После отъезда я забыл свои наушники. Я вернулся через 1 час после того, как убрал комнату. НЕЯВНО никто не «нашел» наушники. И я точно знал, где нахожусь. Несмотря на доброту funci n ario в проверке. Я бы посоветовал вам не оставлять ценные вещи в номерах. Управление? Ничего не сделал и не возместил мне и не взял на себя никакой ответственности, кроме несвоевременных извинений. С этого момента не советуйте никому из друзей или клиентов оставаться там.
16
Belisama.
Дата отзыва: 28 мая 2020
Этот отель придерживается минималистичного подхода, без излишеств и ненужного декора. Номер был чистым, но есть много видимых следов использования. Свежий будет уместен. Мы здесь хорошо выспались - кровать очень удобная. Но было две проблемы: лифт не работал должным образом. . требуется минимум 6 попыток закрыть двери, и каждый раз они будут автоматически открываться снова и снова. Такая боль. . Второй проблемой была комнатная температура. Было жарко, а еще даже не лето! ! Кондиционер может немного охладить его, но недостаточно. . Не знаю, просто ли это не сработало.
Я не уверен, что буду здесь снова ночевать, но рекомендую его, так как цены приемлемые для этого места.
20
Olivia G
Дата отзыва: 03 февраля 2020
Отличный номер с хорошим видом и доброжелательный персонал, который помог нам, чтобы чудесно приятное пребывание более 1 недели.
Супер завтрак с колбасой, яйцами, фруктами, сыром, овощами, беконом, блинами (сироп: шоколад, фрукты), сомоном, пирожными.
У нас был официант из Румынии? отличный парень Алекс!
Есть две сауны, одна с паром и одна сухая, и бассейн, но с более теплой водой, а также тренажерный зал, не очень большой, но достаточный для выполнения некоторых упражнений.
20
Katerina ShakkumVedenina
Дата отзыва: 03 января 2020
Мы остались очень довольны проживанием в данном отеле! Очень чисто, стильно, удобно- особенно апартаменты для большой семьи. У нас была спальня, гостиная и кухня, 2 санузла. Все необходимое в номере было. Очень хочу отметить шикарный завтрак - шведский стол! Приветливый персонал, удобное расположение, удобный паркинг!
20
Olga L
Дата отзыва: 24 сентября 2019
Отель с необычным и модным дизайном, идея дизайнера со стеклянной ванной на высоте, завтраки были сытные и разнообразные, персонал доброжелательный, на любой вопрос/помощь реакция молниеносная. Рекомендую!!!
8
163olegп
Дата отзыва: 03 сентября 2019
Месторасположение и стиль-единственные оставшиеся козыри отеля!
Ветшает не по дням, а по часам
В левом крыле на 5 этаже воняло канализацией
В номере не работал кондиционер
Продление номера при условии, что один из двух арендуемых я освободил в 9.00 на три часа( до 15.00)-мне предложили за 40 евро при стоимости стандарта 80 евро в сутки
Абсолютно не дружественный отель!!!!
20
Mirosław S
Дата отзыва: 19 августа 2019
Сана идеально расположен для тех, кто хочет жить рядом с шумным Ку'Даммом, но наслаждаться тихими ночами и спокойным районом.
Отель очень современный и номера хорошо обставлены.
Персонал дружелюбный и услужливый. Мы получили обновление при регистрации, что всегда является хорошим жестом.
Шведский стол на завтрак очень хороший, с большим выбором блюд.
Наше следующее пребывание, вероятно, снова будет в Сане!
20
Solveig
Дата отзыва: 24 июля 2019
Наши ели остаются в этом отеле. У меня был роскошный двухместный номер, который был огромен, а у остальной семьи была квартира с отдельной спальней. Отель был в тихом районе, и в нескольких минутах ходьбы от Берлинского зоопарка. Это было также близко к станции метро. Нам очень понравилось наше пребывание.
12
Jonna S
Дата отзыва: 23 июля 2019
Завтрак был посредственным - кофе на вкус "сгорел" и яйца были переварены. Мы были там два дня, и это было одинаково в оба утра.
Заказал мохито на террасе на крыше и получил один в бутылке - не в стакан. Кроме того, действительно тревожит, что курение было разрешено всем на крыше. Нет места для некурящих
20
aerooz
Дата отзыва: 23 июля 2019
Гостиная. Две комнаты (624/622) с входной дверью. Очень чистый и современный. Кровати были очень удобными для хорошего сна. Отель был в нескольких минутах ходьбы от магазинов и Hop on Hop off bus (рекомендую обойти), Персонал был превосходным, всегда улыбался и стремился помочь. Фантастический завтрак, широкий ассортимент блюд. Я не решаюсь критиковать, но банный халат был бы хорош, и плитка для пола в номере 624 могла бы подкрепиться. В целом, фантастический отдых, рекомендую.
20
Tarintata
Дата отзыва: 12 июня 2019
Мы снимали комнату в SANA на несколько ночей. Это очень удобно для семьи, особенно с ребенком!
Расположение замечательное - через дорогу есть U-банк и 5 минут ходьбы до главной улицы Куадам (зоопарк не слишком далеко).
Персонал был замечательным и очень услужливым во всем, большое спасибо персоналу на ресепшене, был очень знающим и хорошо реагировал на наши запросы. Уборка была хорошей.
Для нас это был идеальный выбор для 5 дней пребывания с ребенком в Западном Берлине. Мы будем оставаться там при следующем посещении! ! Желаю тебе всего наилучшего.
20
NatalieScott
Дата отзыва: 21 января 2019
Мы забронировали этот отель на 3 ночи / 4 дня в декабре для мини-экскурсии по городу, чтобы изучить все рождественские рынки, и мы не могли выбрать лучший отель! Отель легко найти и доехать из аэропорта, он занял около часа на общественном транспорте и стоит всего 3 евро каждый, что так дешево по сравнению с тем, что вы заплатите за такси. Много общественного транспорта вокруг отеля тоже и в нескольких минутах ходьбы от некоторых основных достопримечательностей, магазинов, ресторанов и т. Д. Мы заканчивали тем, что гуляли большую часть времени. Сам отель был невероятным, достойным 5 * рейтинга. Вестибюль был очень модным, и мы чувствовали себя очень радушно, как только мы приехали, мы приехали раньше времени регистрации, и наш номер был уже готов, что было здорово! Есть 2 бара, один был больше для курильщиков, мы использовали другой и там были отличные напитки, коктейли были прекрасны! Также персонал бара был восхитительным, очень дружелюбным и вспоминал нас каждую ночь, так что это было приятное личное общение. Сам номер соответствовал ожиданиям, которые у нас были, прекрасный двухместный номер с потрясающей ванной комнатой, довольно маленький, но сделал работу и чувствовал себя очень уютно. В отеле также есть бассейн, который был открыт до поздней ночи с сауной, парной и тренажерным залом, мы пользовались удобствами на одну ночь, и бассейн был действительно хорошим, чтобы отдохнуть в нем, а не для плавания, хотя он слишком маленький, также не нагревается готов к холоду! Мы не пользовались рестораном, но он выглядел великолепно, и меню еды выглядело великолепно, и если бы в баре было что-то, что можно было пройти, и стандарт самого отеля, я уверен, что это было бы восхитительно. В целом, замечательный отель и рекомендую всем, и мы вернемся снова. 10/10 от нас.
16
Abdulrahman Saad
Дата отзыва: 19 января 2019
Несмотря на то, что я зарегистрировался в 5 вечера, после долгих хлопот на стойке регистрации, номер, который мне дали, заставил меня забыть обо всех неудачных проверках опыта в процессе. Отличное расположение, ограниченный выбор завтрака.
12
LenaIv
Дата отзыва: 08 декабря 2018
Останавливаемся в этом отеле второй раз, так как рядом с нужным нам местом. Заявлена зона SPA, но за неделю проживания только один раз и попали на включенную сауну, все остальное время сауна не работает. На просьбу включить, сказали, что только в 18:00 включат...хотя суббота была) В рабочие дни тоже не работало. Бассейн маленький, только на двоих человек. Комнаты большие, но второй раз была комната без штор. Только экран, закрывая который в комнате темно... Уборщица на нашем этаже была одна и уборка комнаты обычно делалась уже после 15-16...когда мы в комнате находились, соответственно, как попало по быстрому убирала. Ресторана в отеле нет, есть только бар. Пришли в промежуток с 12 до 13 дня, сказали что все закрыто, приходите после часа. Ну как то так)
12
Yury010160
Дата отзыва: 14 октября 2018
Отель находится в отличном месте , рядом туристический центр Берлина (улица Кудам для шопинга, зоопарк, парк Тиргартен), хороший турецкий ресторан Hasir. Сам отель не столь однозначен. Номер стандартного размера, светлый. Но: 1. Довольно спорное решение - стеклянные стены в сантехническом блоке и одна сдвижная дверь на два отсека - туалет и душ. Особенно в темное время суток.
2. Не работал ни один телеканал на русском языке.
3. В номере вы не найдете ни халатов, ни тапочек. Наверное, как пишут в других отзывах, нужно было позвонить на ресепшн и попросить, но мы не догадались.
4. Какой-то уж больно пугливый персонал, который убирает номер. Если вы находитесь в номере, то они не спрашивают, можно ли убрать в номере и когда, а просто вешают на ручку номера с внешней стороны бумажку, что не убрались из-за нас, и если мы хотим уборку, то звоните на ресепшн. В итоге мы не сразу заметили эту бумажку , и номер нам и не убрали. Странный сервис. Вообще, создается впечатление, что обо всех услугах тут нужно просить (хатат, тапочки, уборка, может, и русские каналы нужно было просить), 5. Ну и завтрак - выбор не блещет разнообразием (в сравнении, например, с похожим четырехзвездным отелем Crowne Plaza, расположенном на той же улице).
20
Diana Z
Дата отзыва: 26 июля 2018
Попали в отель сразу с паркинга и влюбились в него с первого взгляда. Современный, стильный, чистый, при входе-выходе всегда предлагают соки, воды, с улыбчивым персоналом, с уютным лаунж-баром во внутреннем дворике. Номер тоже очень порадовал. У нас был семейный, с кухней, гостиной, двумя спальнями и двумя санузлами. Номер большой, стильный, чистый. Мебель, отделка номера, кухня, встроенная техника - все хорошего немецкого качества. Единственный минус - нечистые окна с улицы и они очень бросаются в глаза, так как штор нет, только всегда открытые жалюзи. Из больших плюсов - отличный завтрак, очень разнообразный, с шампанским и соками. Этому отелю я бы с удовольствием дала пять звезд!
20
wpaper
Дата отзыва: 19 июля 2018
Очень дружелюбный персонал, красивый отель. Вы можете дойти до центра города. Персонал заставил почувствовать себя как дома. Браво!Еда вкусная, я определенно приеду снова. Это был наш самый хороший отдых в Германии, спасибо Отель SANA берлинский отель
20
StefanL64
Дата отзыва: 18 июля 2018
Хорошо расположенный отель близко к достопримечательностям, магазины, рестораны. Очень дружелюбный персонал. Чистые номера. Бассейн довольно маленький. Если возможно, он должен работать, чтобы положить напряженное туристов.
16
David139
Дата отзыва: 13 июля 2018
Мы останавливались в этом отеле на три ночи, администрация отеля и возле бара очень стильные приятное первое впечатление. Наш номер был небольшим, но мы не оставались в нем очень долго. Завтрак был превосходным. Расположение хорошее, в 5 минутах ходьбы от главных магазинов и ресторанов и метро были на углу улицы снаружи.
16
Auvo N
Дата отзыва: 11 июля 2018
Отель всего в нескольких минутах ходьбы от KaDeWe и если вам нужно метро, станция очень близко. Отель приятный и тихий. Очень подходит для моего первого, но не последний визит в Берлин. Это также чисто, и кровати хорошие. Завтрак очень дорогой, если он не включен в стоимость номера. В нашем номере была сделана из стекла половина стены душа. Современный, но, возможно, моих клиентов не нравится.
16
willofjrh
Дата отзыва: 02 июня 2018
Останавливаясь в части резиденции Отель SANA на пятом этаже (541) у нас были красиво обставленные две спальни, две квартиры ванной с кухней-столовой открытого типа. Это было идеально для молодой семьи (6 и 3) наслаждаться городом.Отель SANA хорошо расположен с Augsburgerstrasse просто u - bahn через улицу, чтобы получить далее поле, вы можете дойти до Ku 'dam за несколько минут и иметь обильный больше отремонтированных многоквартирных баров и ресторанов, разбросанных на окружающих районов Вилмерсдорфа и Шёнеберге.Имея блестяще исправить патио рядом с баром и рестораном, а также небольшой, но приятным тренажерным залом и бассейном на седьмом этаже, вместе с отличным видом на город, отель отлично подходит для обеспечения времени простоя из города.Нам очень понравилось наше проживание, хотя подушки действительно должны быть улучшены, а команда горничных должна быть лучше в пополнении необходимого без ежедневной газеты, вызывает. Все в том, хотя, мы определенно вернемся и будем рекомендовать всем, кто едет в Берлин с маленькими детьми.
12
William W
Дата отзыва: 01 июня 2018
О, как ухудшилось Отель SANA.Я останавливался здесь много раз до этого и дал этому отелю очень приятные последние отзывы.Однако в этот раз вокруг; Я изначально получил ужасный номер на первом этаже, обращённом на задний фасад. В этом номере было только жалюзи, но НЕ черный - ослепляют. Что означало, что есть прямой солнечный свет, войдя в номер. Не очень хорошо когда вы - самолет - изолировало и хотели поспать днем.Конечно, весь моментом отеля должен облегчить хороший ночной сон в ЗАТЕМНЕННОМ номере!После жалобы мой номер поменяли в гораздо лучший номер на втором этаже; с черным - ослепляют!Остальная часть моего пребывания была прекрасной.Однако регистрация начинается взяла расстраивает 20 минут. Была длинная очередь людей (см. фото); это происходило в основном из-за наличия только один человек, работающие на стойке регистрации.
20
Sarah W
Дата отзыва: 01 июня 2018
Мы останавливались здесь, как пара, для остановки в Берлине. Отель был превосходным, а весь персонал был очень приятным. Мы прибыли в 10 утра, а наш номер был готов, который был неожиданно и действительно отличный! Номер был фантастический, очень просторный и современный. Я также думаю, что нас переселили, так как у нас было немного кухни!Очень легко попасть в Берлин. Метро находится в двух минутах ходьбы и было действительно легко ориентироваться. Есть также некоторые местные супермаркеты, где мы приняли воду в номер и что-нибудь из закусок и т.д.Я очень рекомендую и остановлюсь снова, если вернемся в Берлин!
20
Kotryna J
Дата отзыва: 30 мая 2018
У нас была пересадка в Берлине во время нашей поездки дальней дороги, и у нас была кошка на борту тоже. Обслуживание в отеле Отель SANA было лучшим и есть много причин того - мы собирались приезжать пораньше и не хотели оставлять нашу пространства в машине, поэтому обслуживание в отеле предлагал готовить наш номер к во время регистрации ранее. Хотя нас состоялись путь и прибыли очень поздно и устали, персонал очень приятный и любезный, мы ощутили гостеприимство. Номер был просто замечательным, есть все. Кроме того, мы наслаждались сауной и удобствами около бассейна утром, нечего сказать, кроме слова «Great». Это действительно шикарное и превосходное место, и удивительно атмосфера теплая и гостеприимная. Подземная парковка, облегчение, что отель находится в центре Берлина, и вы можете забыть о машине, там безопасно припаркованном на частной парковке.По всему впечатление было более чем отлично, мы определенно вернемся в этот же отель Осенью!P. S. Человек на ресепшене, которая обслуживала меня утром, стоит лучшего уровня обслуживания. Спасибо
20
JCFernandez
Дата отзыва: 18 мая 2018
Я останавливался здесь в деловой поездке в Берлин. Все пошло гладко. Мой номер был на первом этаже, и это было абсолютно красивым, очень просторным и удобным. Не имел отличного вида - но я не возражал. Дизайн номера довольно уникальный. Персонал был очень радушным и профессиональным. Определенно прибудет сюда снова.
20
jettingjh
Дата отзыва: 16 мая 2018
Превосходный отель. Стильный с большими просторными номерами. Кофеварка в номере, который необычен для немецких отелей. Замечательный кофе также. Прекрасный бар и гостиная на открытом воздухе - хотя вы должны двинуться внутри в 22:00, чтобы не потревожить соседей. Завтрак шведский стол с горячим и холодным выбором. Некоторые отличные рестораны в шаговой доступности.
20
sally e
Дата отзыва: 02 марта 2018
Это отличный отель, удобно расположенный для всего, что мы хотели посмотреть в Берлине. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Завтрак был удивительным и очень хороший бар и зона отдыха. Бассейн был очень хорошим, как и тренажерный зал, сауна и парилка. С условиями, на свежем на 7 этаже, в нем был фантастический вид на город. Определенно рекомендовал бы этот отель.
16
Jodok I
Дата отзыва: 03 февраля 2018
Это отличный отель, но чуть более дизайн. Я останавливался в очень просторном номере "полулюкс" и другие времена в апартаментах. Я предпочитаю жить в апартаментах, поскольку в нем была отдельная гостиная. Отель предлагает прекрасный сервис, завтрак хорошего качества, и много вариантов доступное. Расположение центральное, но и тихое. Персонал замечательный.
20
Luke W
Дата отзыва: 22 октября 2017
Отель Отель SANA предоставил отличный бизнес-отель в то время как в Берлине. У меня был угловой номер на первом этаже, который был очень просторным и чистым.Тренажерный зал был немного маленьким, Бар был дружелюбен и вообще быстро. Вернулся бы.
20
Silvita
Дата отзыва: 21 октября 2017
Отель расположен недалеко от Kurfurstendamm, этот современный отель предлагает современные, удобные номера разумного размера. Завтрак не хороший и разнообразный, очень хорошее обслуживание. Идеально для недолгого пребывания в Берлине.
20
Daniel
Дата отзыва: 20 октября 2017
Отличное качество за ваши деньги.Чистые номера и дружелюбный персонал, легкая парковка, просто не забудьте приходить рано, или мест парковки может быть заняты.Отличный отель, в семи минутах от Kurfurstendamm, 2-минутного до ближайшей станции метро, очень рекомендованному, место для отдыха в Берлине � �
20
Leona A
Дата отзыва: 28 августа 2017
Мы останавливались в апартаментах в отеле Отель SANA. Расположение потрясающее, центральное, 5 минут до весь Западного Берлина, красивое Tree выровняло город улицу. Апартаменты полностью меблированы, стиральная машина и сушилка, отличная для путешествия, очень удобная, номер с одной спальней. Апартаменты выходят на внутренний двор, поэтому попросите верхний этаж. Обслуживание - исключительный, отличный персонал. Я должен рекомендовать PERELLO на стойке регистрации. Мы прибыли в 6.30 утра из США. Perello был невероятно услужлив, хранил наш багаж, дали нам бесплатный завтрак. Наши первые апартаменты на нижнем этаже. Я попросил по возможности переселить меня в верхний этаж, и Perello решил это, когда другие апартаменты освободились. Мы жили в Берлине, и это наш абсолютное любимый отель. Легко к прекрасным магазинам, местных автобусов, метро (Berlin "- метро), железнодорожный вокзал, прекрасная еда, открытый рынок три дня в неделю. Сам отель - отличный, просторный, безупречно чистый, хороший закрытый бассейн на верхнем этаже, в ресторане, баре, и цена очень разумная. Мы также останавливались в номере, очень милы и функциональными. Бесплатный интернет В НОМЕРАХ. Все в этом отеле работы.
20
897mikaelaa
Дата отзыва: 28 августа 2017
Мы были 14 девушками, которые останавливались в этом отеле на выходные. Мы останавливались в 4 4 - номера, которые были очень хорошими. Роскошный декор и очень свежий! Обслуживание было восхитительным, и весь персонал хорошо заботился о нас, особенно менеджер, парень в ресторане и сотрудники в баре. Завтрак в отеле был одним из лучших мы ела, есть все! Близко к большинству. Мы обязательно вернемся!
12
Belatakats
Дата отзыва: 27 августа 2017
Мы встречали нашу дочь, и она хотела отдельную комнату, и это был единственный отель в Берлине, в котором было две отдельных номера. Очень современно выглядящий отель близко к метро. Очень дружелюбный персонал, но не сказал нам, что наши друзья пытались дозвониться нам дважды - мы не были рады, что они должны были приехать и оставить письменное сообщение. В номере было много проблем, персонал быстро решили их. Менеджер на стойке регистрации был очень полезен во время нашего пребывания.
20
Jim M
Дата отзыва: 23 августа 2017
Отель SANA - отличный современный отель в месте, в котором есть все необходимое в пределах пешей досягаемости, даже достаточно близко для тех из более высокой стойкости, чтобы дойти до центра, несмотря на то, что автобус и связи поездов под рукой.Комнаты-студии шикарные, чистые и современные, с хорошим выбором кухни оборудования и необходимых спальни и ванной.Мы останавливались здесь в течение сезона рождественский рынок и обнаружили, что студия была нагревающимся отдыхом после дня в холоде.Завтрак был непревзойденным шведский стол с очень хорошим ассортиментом свежих фруктов и традиционного мяса.С радушной на ресепшен, дружелюбный персонал, комфортабельный и на удивление просторным живущим размещением, мы очень рекомендуем этот отель всем, кто подумывает делающее бронь.
16
Sara W
Дата отзыва: 02 августа 2017
Мы провели здесь 6 ночей. Расположение хорошее, недалеко от номера торгового района KaDeWe, современного и гладкого из закопченного стекла., отделяет ванную от спальни! Автоматические труднодоступные жалюзи ходят. Завтрак был вкусным, большое разнообразие, но дорогой. Горничные по какой-то причине не забрали наши грязные стаканы!? В остальном, персонал был услужлив. Совет - в гору, у Нас был вид с 6 по этажей разрушенной церкви Кайзера Вильгельма
20
Keith D
Дата отзыва: 01 августа 2017
Действительно хороший, хорошо расположенный отель и персонал выше всяких похвал. Они обнаружили, что я отмечала свои 60 по дня рождения, пока мы были там и доставили бутылку Просекко и карты в наш номер как сюрприз.
8
ballyjune
Дата отзыва: 01 августа 2017
С самого начала это место было просто странно. Я останавливался во многих отелях, но никогда не было ничего так же на захватывающий, как это место. Вращающаяся дверь у входа не работает. В течение трех дней мы останавливались здесь, мы наблюдали, как люди изо всех сил пытались воспользоваться.Регистрация штраф, которые кажутся, но наш номер был убран для 2 человек не 3. Достаточно легко ошибка сделать. Я спустился к стойке регистрации и объяснил, что ситуация также упомянула, что нет никакой папки в номере с информацией об отеле и не окрестности и никакого меню обслуживания номеров. Также я попросил стиральный порошок, чтобы постирать вещи и спросил о стиральной машине, так как я не мог найти его в номере. Администратор сказал, что это было в ванной и сказали, что она согласует все.Довольно быстро человек пришел и заправил дополнительную кровать и принес дополнительное полотенце, но не папку и никакого меню обслуживания номеров. Когда я спросил о них, он был очень тупым и сказали, спросите на стойке регистрации. Поэтому я позвонил вниз им, и она не была счастлива и сказала, что это другая часть и ждать. Мы устали и просто хотели заказать некоторые ужин, но он потратил много времени, мы сдались и пошли, чтобы поесть в другом месте.Ночью я сделал загрузка белья. Это был не останетесь на следующий день, когда ноги моего сына были покрыты волдырей шокировало, что я понял, что нам дали порошок посудомоечной машины, несмотря на отсутствие посудомоечной машины в номере. Еще раз, возможно, это легкая ошибка сделать. Когда я позвонил вниз, чтобы объяснить ситуацию и снова попросить информации об отеле у них в основном повесила трубку, прежде чем я мог объяснить. Нам сказали, что они опять позвонили бы мне, но этого не произошло. Мы сдались и легли спать. Позже сотрудник прибыл и робко дал мне мешок порошка. Я не был очень очень вежливый, после того, как он оставил и понял, что было то, потому что было большое отверстие в сумке, и порошок пошел по всему полу. Возможно, он должен был сказать об этом? Так что я потратил некоторое время, чтобы выбрать его использование туристических флаеров, так как нет совка в номере.Мы не крупные управляющих телевизора, поэтому нужно немного времени, чтобы понять, что информация об отеле находится по телевизору, если вы можете заставить его работать. Возможно, они могли бы сказали об этом в любое время, как я попросил папки.Нет чайника в номере только одну из тех машин модуля (очень нестабильных) даже для чая, поэтому вы не можете сделать его способ вы хотите или просто у вас есть горячая вода.В номере было холодно, даже несмотря на то, что я постоянно выключался кондиционер. Открытые окна, чтобы попытаться нагреть его немного, но потом мы просматриваем место для курения персонала и бар внизу, так близко окна снова.Вам придется закрыть прямо жалюзи, так что люди не увидеть. В комнате отдыха есть выключатели для 2 жалюзи, несмотря на то, что там были только 1 слепым. В спальне выключатель, чтобы заставить слепых спуститься выключатель и наоборот. Чтобы зарядить ваше устройство, принимаете его в университете? но это не стоит. На дальней стене есть 2 световых выключателя, но думаю, что один из них - на самом деле выключатель, чтобы активировать powerpoint. Кто знал?Чтобы воспользоваться утюг, вы на самом деле включать гладильную доску, которая является хорошей ростом для маленького ребенка, чтобы использовать. После использования в течение нескольких минут это закорачивает все электричество в номере. Муж исправили это для меня, как к счастью, ручка щит находится в номере, и я не хотел надо попросить у персонала что-нибудь.Есть вешать таблички ЗАКАЗАНО за спа, но нет спа. Бассейн достаточно хороший. Никаких банных халатов и тапочек в номере, но, возможно, вы должны попросить их, так как у других гостей были они. Много полотенец в бассейне, что хорошо. Полотенца хорошие и толстые.Wi-Fi был выключен, как только вы уезжаете, который был чем-то вроде стука в лицо, когда вы ждете вас, водители такси и хотят посмотреть что-то онлайн, прежде чем вы отбудете.Если хотите для использования проблемы на туалеты стойки регистрации, которые под землей и пытаются помыть руки. Серьезно, это не должно быть сложной задачей, но в этом месте.Вы можете взять в прокат велосипеды, которые удобно расположены у входной двери, но нет никакой скидки, если вы хотите ее только на несколько часов, что разочаровывает. Вас попросят подписать полную из на немецком языке, поэтому вы не уверены, что вы подписываете.Так что это странно современный отель. Персонал грубый. близко к станции. прекрасные толстые полотенца, но это не компенсирует все проблемы. Поищите что-нибудь другое.
16
William W
Дата отзыва: 25 июля 2017
Отель SANA - очень современный, но без претензий, португальский отель, которым управляют.20 минут доехать на такси - едет из аэропорта TXL.Отель расположен рядом с торговой улицы бульвара Курфюрстендамм, Europa Center, известный KaDeWe (ответ Берлина на Harrods или Bloomingdales) и удобно добираться до районов Schöneberg, Вилмерсдорфа и Шарлоттенбурга.Администратор был профессионален; Въезд, быстро и легко.Мои 6 по этажей, и оформленному номер сначала нужно было немного расчета-. Шкафы скрытые. Свет и автоматическими - что, слепые выключатели могут быть озадачивающими. Обстановка в туалете и душе также 'довольно уникальная ".Была довольно непривлекательно, постоянное вода - пятна на полированных плитке каменным пола, входом в душ. Но в остальном, до других мест, казалось, был в хорошем состоянии, чистый и хорошо мысль-.Завтрак был хорошим. Большой и богатый выбор блюд. Дружелюбный и плюсы - активный персонал обслуживания. Кофе был хороший и ОЧЕНЬ крепкое (я думаю, что это португальское влияние)Есть также открытый двор с размещением.Завтрак стоит дополнительных €15-18 … (если не уже связанный номером - цена)У меня не было особых жалоб. (За исключением только одного замечания: - мой номер не был отремонтирован до очень поздно вечером; что может очень раздражать. )Все были профессиональны и дружелюбны.Все работало хорошо: - WiFi, кондиционер - минус, безопасный ноутбук, Pod - кофеварка типа, красивая - телевизор, автоматическими, слепой, хороший душ (тропический душ и душ руки / шланга), розетки (один на кровати и два на стойке регистрации), хорошие полотенца и постельное белье, туалетные принадлежности Ароматерапией, хорошо - наполненный мини-бар (цены на напитки астрономические, что обычно), …. и т.д. ….Сон - качество было ХОРОШИМ.Мне нравится Отель SANA; вернусь, без сомнений!
16
David M
Дата отзыва: 21 июля 2017
Мы останавливались в номере с двумя спальнями, который был отличным для нашей семьи. Отель имеет современный декор. Он находится близко к станциям метро и ресторанам и кафе. Завтрак довольно дорогой для семьи, но это хорошо.
20
dlockard4
Дата отзыва: 17 июля 2017
Персонал и отель были превосходны. Номера были тихими и приятными и в нескольких минутах ходьбы от многих интересных ресторанов и достопримечательностей. Это был такой бонус, чтобы иметь стиральную машину и сушилку в номере. Я очень рекомендую этот отель.
16
SamF9-17
Дата отзыва: 11 июля 2017
Мы останавливались здесь на четыре ночи в полулюксе (случайно, моя ошибка - долгая история). Номер был фантастическим! Я согласен с другим рецензентом, что цены за минибар были высокими. Единственная моя жалоба - это то, что коридор на 6 этаже плохо пахла. Мое предложение, достать ковер и не слышать пол плитки или деревом.
20
O R
Дата отзыва: 11 июля 2017
Всегда хороший, чтобы остановиться здесь. Хороший и дружелюбный персонал, современный декор, недалеко от U - Bahn, KaDeWe в 10 минутах ходьбы.Номера чистые. Хорошие удобства, небольшой бар.Останавливались здесь несколько раз и буду возвращаться.
12
mermaidtraveller188
Дата отзыва: 10 июля 2017
Мы останавливались здесь для отдыха в городе долгие выходные, и у нас не возникло абсолютно никаких жалоб. Отель очень чистый и опрятный - номера, современные и оснащены всем необходимым. Не настолько центральное расположение, как другие отели могут быть всего слишком всем действительно доступно на такси или ходьбой. Близко к зоопарку.
16
GirlinBaku
Дата отзыва: 10 июля 2017
У нас было 5 дней пребывания в Отель SANA. Очень интересный дизайн, напомнил мне холостяцкой квартиру вида. Профессиональный персонал и отличное расположение. Через улицу есть русское прямо рынка, которое мне очень понравилось. Я, однако, думаю, что обслуживание номеров очень дорого. Одна бутылка с водой составляла 12 евро, который был удивительным для меня полагающий, что я жил в Швейцарии. Но в целом, я бы точно остановился здесь, если я буду в Берлине снова.
16
emmapark29
Дата отзыва: 03 июля 2017
Мы останавливались в Отель SANA на 3 ночи, номер был чистый, современный и просторный - мне понравилась стеклянная стена ванной. Отель расположен в центре, всего в нескольких минутах ходьбы от ближайшей станции метро. Завтрак был хорошим - отличный выбор, все из фруктов, хлопьев, мяса и сыров, блинов, полных англичан и персонал всегда был вежливым и любезным. Мы ужинали в отеле нашу последнюю ночь - у меня были стейк и шоколадное фондю - оба, можно умереть!!!!
8
1loveeatingout
Дата отзыва: 29 июня 2017
НедостаткиПерсонал ресторана был грубый каждый разКовер спальни был грязныйОбслуживание номеров. еда, которую я мог себе это представить, была сделана предшествующими часыОбщей атмосферы не хваталоПлюсыКровать была удобнойПрекрасная ваннаяНе вернемся
20
Palataangela
Дата отзыва: 28 июня 2017
Отличное место для проживания - в 5 минутах пешком тц KaDeWe и ку-дам. Своя подземная парковка, прекрасный бар в лобби. Говорят есть еще и бассейн, но я не дошла. Тишина из-за удачного расположения позволяет выспаться. Не заметила ничего отрицательного - только положительные эмоции. На день рождение в номер принесли бутылку игристого и шоколадный торт. Приятно! Ну и конечно главное - в номере отлично ловит вай-фай без необходимости каждый раз регистрироваться в сети.
20
Super P
Дата отзыва: 24 июня 2017
Без сомнения один из любимых отелей, в которых я останавливался в то время как в Берлине! По прибытии мы были тепло встречены персоналом, и нас переселили в Полулюкс, и у нас был VIP-удобства Доступа в нашем номере (мы бронировали через Expedia). Администратор за стойкой испанец / немцы (к сожалению, я забыл его имя) заслуживает особенной благодарности. Отличное расположение и прекрасный номер. Номер, отличный на горничной; очень близко к Метро и железнодорожной станции. Этот отель заслуживает 5 звезд.
12
travel&foodie
Дата отзыва: 18 июня 2017
Зарегистрированный поздний вечер, персонал на ресепшен был доброжелательными и радушными гостями в отель. мы забронировали номер апартаментов, который имеет два - спальня и область гостиной с кухней в течение 2 ночей. Ночь мы прибыли, мы поняли, что туалетная раковина спальни была засорена так, мы позвонили ресепшен для помощника, после 8 минут прибыл персонал мужского пола, он вошел в туалет, открыл покрытие раковины, и встряхните раковину и зафиксированный. Второе дневное утро оба из моих родителей, проснитесь с ушибами, вызванный краем каркаса кровати, который очень заостренный. мы связались с ресепшен, чтобы говорить с управляющим отеля относительно этой проблемы, генеральный директор Себастьян Вейдткамп прибыл в течение 10 минут, поэтому, мы объяснили проблему ему. Край каркаса кровати был похож, что это не был первый раз, когда у людей есть нанесение повреждений, и я действительно не понял, как сделал отель, закончил оценку степени риска, как это может, нанося ущерб гостям. К счастью Генеральный директор заглянет к нему. Я надеюсь затем, что мы посещаем, мы видим некоторый imporvment, поскольку это должно срочно изменить к лучшему его.
16
AlokIISPL
Дата отзыва: 14 июня 2017
Отель располагается в центральном деловом районе Берлина и очень близко к станции поезда местного сообщения. Через Отель прекрасное турецкое место общественного питания с хорошим шашлыком дарителя. Рынок соседний, и местные туры также работают с соседнего рынка. Услуги хорошие и совершают поездку, бронирование может быть сделано из самого отеля. Персонал отеля очень эффективный и доброжелательный.
20
Steve
Дата отзыва: 11 июня 2017
Весь персонал, с которым мы столкнулись, был очень доброжелательным и предупредительным. Номер был просторным, и в большой ванной был превосходный душ. Дизайн современный и стильный. Это не беспокоило меня вообще, но как разделение между ванной, и спальня - бесцветное стекло, отсутствие личного пространства может коснуться некоторых. Завтрак был прекрасен с хорошим выбором от континентального стиля до английского языка. Хороший выбор ресторанов в пешей доступности. Номер, безопасный бесплатный, был бонусом.
4
Jon W
Дата отзыва: 09 июня 2017
Прекрасные номера, примерно что вы ожидали бы для 4-звездочного отеля. СУМАСШЕДШИЙ Завтрак за 18€! Не стоящая одна треть цены. Абсолютно ужасное отношение персонала на ресепшен. При том, чтобы выезжать из отеля останавливаясь в номере, заплаченном за моей компанией, мне сообщили, что я не мог выехать, не платя за завтрак, я думал, был включен в стоимость номера. Несмотря на мое лучшее суждение, чтобы гарантировать быстрый отъезд я передал свою кредитную карту, осуществляют платеж. После осуществления платежа администратор тогда сделал отчет моих деталей кредитной карты, утверждая, что это было стандартной процедурой для всех гостей. Я выступил, но напрасно. Я не полагаю, что отель должен быть наделен правом сохранить мои детали кредитной карты. Это позволит им делать плату к моей карте без разрешения. Эта практика должна быть остановлена. Я ожидаю более предупредительное и вежливое обслуживание от отеля этой природы. Я не буду возвращаться и отговорю коллег и друзей против отдыха в отеле Sana в Берлине. Одно заключительное примечание. Второе, которое я проверил, Wi-Fi по моему телефону и ноутбуку, было разъединено. Пока, с одной стороны, это показывает эффективное обслуживание, оно оставило чувство, “мы имеем ваши деньги, теперь выходим” Ужасный способ рассматривать гостя.
20
TheGuru69
Дата отзыва: 08 июня 2017
Этот отель находится в месте совершенства, мы останавливались в апартаментах с 2 спальнями, и это имело очень высокий уровень, я не мог жаловаться на одну единственную вещь, номера имели очень высокий уровень и убрали к совершенству, завтрак был очень хорошим и обслуживание в баре, и пиво было высочайшего уровня. Большое спасибо персоналу в Sana, который совершил нашу поездку в Берлинский первый класс. Я рекомендовал бы отель любому едущему в Берлин для любого вида поездки, это прекрасно с любой точки зрения.
12
MeenuKumar
Дата отзыва: 06 июня 2017
Не нашел персонал слишком доброжелательным. Приблизительно 10 минут ходьбы от самого близкого Метро. Тони в баре в вестибюле был фактически единственным доброжелательным и теплым персоналом, с которым мы столкнулись в Отеле. В общем средний отдых.
20
Dan G
Дата отзыва: 16 мая 2017
Я останавливался в отеле Отель SANA Berlin для короткой деловой поездки.отель расположен в центре Берлина, где предлагались замечательную обслуживание, высоко - размещение конца за очень разумную цену.Завтрак был прекрасным, и персонал был очень любезным.Очень рекомендую!
20
tyler_27
Дата отзыва: 14 мая 2017
Я определенно рекомендую этот отель другим! Он прекрасно! Мы получили 2 апартаментов BR, и он был огромен! У нас была стиральная машина и сушилка, кухня, 2 туалета и ванной. И номер был прекрасным. Интерьер очень впечатляюще. Единственное, что - они не убирают здесь хорошо. Полы были грязные, и мусор, особенно в ванной не были освобождены. В остальном, я бы дал этому отелю 10! Расположение - всего в нескольких минутах ходьбы от KaDeWe, который был моим любимым Department store. На углу его Уникло и Zara Boutique Hotel.
20
Erkki P
Дата отзыва: 09 мая 2017
Мы останавливались в сьюте домой - 1 спальня. Маленькая кухня была отличной вещью иметь, если вы путешествуете с 10-месячным ребенком! Также был отдельный вход в задней части отеля, что удобно, если вы не хотите идти через лобби с продуктами или этажеркой.Мы хорошо приняли, и обслуживание клиентов на стойке регистрации было первоклассным. Отель предоставил нам детскую кроватку, которая сделала вещи проще для нас. Есть небольшой супермаркет и магазин через дорогу в 200 ярдах от отеля, который предлагает хороший выбор напитков, выпечки и т.д. Расположение отеля было довольно хорошим - займет примерно 10 минут до центра города пешком (кафе, рестораны и супермаркет вдоль дороги).Единственным недостатком был бесплатным Wi-Fi, который вообще не работал в нашем номере из-за очень слабого сигнала. В вестибюле и в Wi-Fi коридоров хорошо работал, но после закрытия двери вещей номера спустился.Никаких утеса:- отличное обслуживание клиентов- хорошее расположение (10 минут до центра города пешком)- чистые номера, отличная небольшая кухня с микроволновкой и стиральной машиной для одежды- ресторан кебаб и небольшой супермаркет прямо через дорогу
12
DPraha
Дата отзыва: 07 мая 2017
Я даже рекомендовал его другу, когда мы искали отель в немецкой столице в этом месяце. Когда мы регистрировались, я был так разочарован. Многое изменилось в этом отеле с момента моего последнего визита несколько лет назад и не в лучшую сторону.1. это отель с небольшим бассейном, сауной и парной. Несмотря на это не было халатов и тапочек в апартаментах. Мы получили их, когда мы попросили их.2. нет меню обслуживания номеров в апартаментах. Человек, с которыми я разговаривал по телефону, предложил сказать мне, что доступно. Я настаивал на меню. Он сказал, что попытается найти того. Позже это было доставят его в апартаменты. К сожалению, прекрасное меню, которое они привыкли, это вещью прошлого. Вы можете теперь получить только обычное скучную 4-звездочной еду в отеле. Их хороший португальский ресторан теперь закрыт, и район просто пустая. Очень разочарованы, так как мы планировали поесть в по вечерам.3. Шланг душа был сломан - кто-то мог бы быть ранен от сломанный металлического того4. Они забывали поменять одно из мусорок после предыдущих гостей5. нет кондиционера в этих апартаментах (139)6. Вы можете слышать шум машин с улицы, если вы останавливаетесь на первом этаже7 без хлебный нож или чайные полотенца на кухне, чашки не могли быть немного меньше8. Диван был грязный9. практически не было света в спальне и гостиной - никаких потолочные светильники и одна сломанная лампа10. Меню на Завтрак было очень дорого - дешевле купить премию еду в соседнем KaDeWe, если ваш завтрак не включен в стоимость.Честно говоря, расположение отеля хорошее, но я просто не могу смириться с тем, что, кажется, не, ленивый персонал, который стоит тратить огромный потенциал этого отеля. Я не вернусь.
16
Essi V
Дата отзыва: 01 мая 2017
Очень профессиональный и услужливый персонал на стойке регистрации. Расположение не настолько центральным, как только можно ожидать, но район приятный и тихий. Убирались в номере немного выключать. дополнительные блюда не меняли каждый день, и уровень чистоты, разнообразная изо дня в день.
20
Andrew C
Дата отзыва: 23 апреля 2017
Я забронировал этот отель через обслуживания VIP Expedia и вернусь снова. Персонал отеля выходили за ограничения по стандартного обслуживания обеспечить нам приятное пребывание. И обслуживание VIP Expedia и менеджер отеля и команда слышали отзыв после выписки, и быстро отвечали. Мои 8 - сын года, который ценит отели качеством какао, скорости лифта и дизайна и посыльных, также дает 5 - звезды. Все чисто, дружелюбный персонал и никогда не нужно было ждать лифта. Он также сказал лучшее cacao в Берлине и официанта.
20
Tor arne K
Дата отзыва: 21 апреля 2017
Второй раз в отеле, персонал от год назад rembers нас: ) я бронирую suprice для жены, и вы увидите, что они действительно сделали это более чем expectet. Они готовы помочь, заказывают омлет яйца, шеф-повар не сделает специальное предложение для вас без дополнительной платы. Хороший завтрак буфетом один из лучших отелей в Германии, и когда вы можете заказать дополнительный бесплатный, я Говорю лучший завтрак в Германии.У них есть glutenfree хлеб, один из лучших я tastet. У них есть glutenfree еда в ресторане днем и ночью.У них есть бассейн, но немного холодный.Это место, которые делаются для любителей шопинга, кто не любит гулять пешком, больше всего плакал места, все магазины в одном метро или дойти пешком.
16
Ragnhild V
Дата отзыва: 17 апреля 2017
Отель SANA Берлинский отель, всего в 10 минутах ходьбы от Зоопарка и Europa Center. Также близко к KaDeVe и т.д. Так что он находится в центре. Также, с хорошими транспортными возможностями. Наш номер был чистым и приятным, со всем, что мы должны были сделать своим завтраком. Холодильник большой для гостиничного номера! Остановлюсь еще раз за ту же цену. Не очень luxerious отель, но отличный, если вы останавливаетесь только для сна, проводим как можно больше времени в городе
16
Christina D
Дата отзыва: 17 апреля 2017
Мы останавливались в Отель SANA Berlin Hotel незадолго до Пасхальные каникулы. Это отличный отель, удобно расположенный не очень далеко от KaDeWe, Бикини Берлин, Monkey Bar и Берлинский зоопарк, а также много ресторанов и других магазинов. Кровати были удобными, и номер был фантастическим, с точки зрения расположения и кухни места в апартаментах.Отличный выбор для пар, семей и друзей больше походит.Некоторые изменения могли бы быть сделаны как наличие бесплатного чая или воды в номерах для гостей, когда они прибудут (у нас был очень ранний рейс в Берлин, что-то в этом сделает наше прибытие отличным), и при этом Программу телепередач, так что можно было отключить звук некоторых каналов к английскому языку при необходимости. Более раннюю регистрацию удобств (я попросил отель заранее, но нет особых помощь относительно того, могут ли они разместить меня), больше возможностей для ужина? Завтрак, который я нахожу, был дорогим для того, чем это было - больше континентального завтрака за 15 евро было крутым, мы закончили тем, что ели в другом месте для меньше.В целом пребывание было отличным, персонал очень услужливый, несколько вещей для улучшения, и они могли просто быть идеальным местом для отдыха.
20
E H-W
Дата отзыва: 15 апреля 2017
Как название предполагает, это мой третий визит в Берлине Отель SANA, который предлагает высокий уровень сервиса и удобств, которые они предлагают, просто очень отличный!Номера были поставить стаканы с дополнительными небольшими деталями, по сравнению с мои раза в предыдущие годы, такими как гладильная доска и утюг, уже оборудованный в номере, телевизор был Smart TV и т.д.Завтрак - все еще одна из лучших вещей, которые они предлагают там, и в плане разнообразия и с точки зрения качества.Как некоторые уже отмечали о часах работы их сауна и парилка, также я согласен с другими гостями, что было бы неплохо, если бы они могли держать часы работы сауна и парная немного дольше каждый день, особенно те утра в выходные.В общем, еще один приятный и расслабляющий отдых в этом чудесном городе или в Берлине. Пытаюсь забронировать Берлин Отель SANA еще раз, когда вернемся следующей весной!
16
Bill M
Дата отзыва: 12 апреля 2017
Я забронировал по электронной почте с Клодией. Она сделала процесс очень легко. Я заплатил 700 евро в течение 5 ночей. Я не ожидал многого, но я был очень удивлен, когда я приехал. Хотя не 5-звездочный отель, нас встретили в очень современном чистом хорошо предназначенном лобби с гладко бар в лобби, в котором была толпа спуститься в 11 вечера, когда мы регистрировались. Заселение прошло без проблем. Очень дружелюбный персонал. Номер был большим и очень современный и классный. Много зеркал и уникальных освещения. Мы забыли наш адаптер для электричества, и они повысили его. СПАСИБО! Фитнес-центр и крытый бассейн тоже фантастические. Мы обязательно остановимся здесь в следующий раз, когда будем в Берлине.
20
Eliran A
Дата отзыва: 09 апреля 2017
Это мой четвертый визит в Берлина - и это ЛУЧШИЙ отель, в котором я был. Все было хорошо - я остановился в полулюксе. Концепция зеркала этого отеля просто идеальное. Кровать могла бы быть лучше, но поверить, что это единственная "плохая" вещь, которую я могу сказать.- отличное расположение- супер дружелюбный персонал- современный дизайн- очень чистый- отличный завтрак- хорошо оборудован всем необходимымОчень понравился тренажерный зал и спа!Вернусь снова: )
20
jamester74
Дата отзыва: 03 апреля 2017
Я останавливался здесь с моим мужем во время нашего 'миниспутника "в Берлине. Расположение идеальное для того, что нам нужно, так как он находится рядом со многими барами, которые мы посетили, и также близко к метро, что делает Bahn добраться до других районов очень легко города. Он также находится в нескольких минутах ходьбы от KaDeWe.Мы жили в номере повышенной комфортности на 7-м этаже - в нескольких шагах от бассейна и сауны.Сразу после того, как мы добрались до номера был стук в дверь, и нам достался бесплатное Просекко и шоколадки с клубникой!! Очень мило с их стороны.У нас был балкон, и номер был более чем достаточным. Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным.Единственный минус, который я бы сказал, был завтрак. Это стоило 18 евро каждого и хотя это рекламировалось будучи доступным до 10:00, кухонный персонал очищал еду 9. 30 - сразу после того, как мы приехали. Поэтому мы не можем сказать, есть ли у нас доступ к полностью выбор еды. Это не должно действительно быть сделано до 10 утра.В целом отличный отдых, и мы остановимся в этом отеле снова.
20
Anethak
Дата отзыва: 31 марта 2017
Мне очень понравился душ в нашем номере! Очень хороший! Оздоровительный центр был отличной маленькой расслабляющей территорией. Есть бассейн поменьше и сухая сауна и паровая баня. Это место работы и очень близко к универмагу KaWeDe.
20
Lewis B
Дата отзыва: 27 марта 2017
Я и 3 друзей остановились здесь на 3 дня, чтобы отпраздновать день рождения. Самый Хороший отель, мы видели во всем районе. Номера были просторные и безупречно чистыми, персонал - самые вежливые люди, которых мы встретили в стране. Бесплатная бутылка шампанского и торт для мальчика дня рождения.
20
Hydda Medras
Дата отзыва: 24 марта 2017
Останавливались в Берлине Отель SANA, когда мы только что открылся в 2016 и было еще в течение недельного пребывания, чтобы исследовать Берлин и окрестности. Мы забронировали через Booking. com, который дал отличные дневную цену, и мы решили, что один из номеров люкс с отдельной гостиной, спальней, ванной и кухней, которая допускала гибкости самообслуживания. Напротив отеля немного супермаркета, которое открыто 08: 00 до 20: 00, но закрыт в воскресенье - свежий хлеб и булочки к завтраку доступные каждое утро, и с другой стороны дороги отличный маленький бар, где пиво находится примерно в 30% цены на отель. Удобства в отеле сохранились современными и чистыми, а персонал очень услужливый.
8
stormingheaven
Дата отзыва: 17 марта 2017
Плюсы:Хороший диапазон завтрака.Хорошо украшенный.Просторный номер с хорошими удобствами.Бассейн, сауна и парилка были все чистыми и ухоженными.Тихое место, но легкий получить общественный транспорт.Недостатки:Кровать абсолютно ужасная. Я попробовал все - гарнир его с запасным одеялом, делая гнездо подушки, спя на моей одежде, лежа на этаже (!) - но это было настолько неудобно, я не спал хорошо однажды, и это произвело мою спину.Каждый раз, когда я пошел в бассейн или сауну, кто-то (всегда мужчина) войдет, прочитать знаки, что ясно государство 'носит купальный костюм' и продолжает раздеваться прочь. Вероятно, не минус для всех, но это было для меня.SANA - действительно хороший отель, который терпит неудачу в, он - основная цель - чтобы обеспечить где-нибудь для посетителей сна! Если бы матрас был лучше, отзыв был бы 5.
20
easilee
Дата отзыва: 12 марта 2017
Мы зарегистрировались в номере 337, который является полулюксом, номер красиво украшен, отлично расположен и следует за искривлением здания, мне абсолютно очень понравился способ, которым это было выложено, входной коридор в область гостиной тогда следует беспрепятственно в ужин, тогда спальня, ванная счастливая, поскольку душ - тип дождя, который в эти дни является основой в хорошем отеле, ванна была глубокой. дополнительный бонус, который не был на веб-сайте во время бронирования, - то, что у этого есть дополнительный туалет его и ее, если вы будете.Сам отель располагается отлично, Зоопарк - короткая прогулка, как один из главных торговых центров Ka Мы (я думаю правильно) есть станция метро просто через улицу, которая бежит каждые 5 минут или около этого. есть много ресторанов и баров рядом.Для дополнительного придирчивого. было несколько отметок на стенах в номере от общего износа.напольное покрытие вне душа только начинало показывать признаки необходимости в замене.у телевизора есть только несколько англоязычных каналов, и они - BBC News, Aljazeera & CNN, если это беспокоит вас. ВЫЙТИ.Это - все. бар отеля обслуживает действительно хорошую Пину Колада
16
Paul N
Дата отзыва: 02 марта 2017
Расположение отличное. Очень близко к центру. Очень хороший отель, завтрак был хорошим и разнообразным.Бар был хорош, но дорогой. Есть бар прямо через дорогу, где они принимают гостей очень радушно.Номера хорошие, со всеми удобствами и близко к метро - Hahn.
16
BeckaaMac13
Дата отзыва: 22 февраля 2017
Прекрасный отель, красивый и современный. прекрасный номер, чистый и опрятный. В душе и стен было несколько пятен, которые были абсолютно не было необычный для этого отеля, так как остальная часть номера была прекрасной. Вид был не как в описании на изображениях, однако, в нем не было влияния на обстановке номера. Было только в любое место шкафа, но достаточно выходных или около того. Отличное соотношение цены и качества, хотя!!! мы не пользовались спа или зону для плавания, о которой мы пожалели. Мы получили халаты в номере, которые были удобными. Номера всегда убирали каждый день, и вы легко можете спросить, хотите ли вы постельное белье, горничные, оставляя карту на кровати. Был туалетный столик и нет зеркал, поэтому мне пришлось использовать небольшую руку, проводимую зеркало, чтобы сделать мой осмотреть и т.д., так как ванная была слишком темно, чтобы увидеть ясно, но это не влияет на Ваше пребывание, я просто думаю, что это было бы хорошим дополнением. ТАКЖЕ не было условий для приготовления чая или кофе в номере, в котором было все, что расстроило нас, так как чай внизу был странным, и один из официантов не понял, когда мы попросили чайник.
20
Fatmir S
Дата отзыва: 08 февраля 2017
Очень хороший и современный входной вестибюль, с очень быстрые лифты. Номера были просторные и современные, - так же рекламируется. Кровати были удобными, ванная комната в моем номере была довольно большой со великолепно "от душа". Небольшой совет должен поставить кресло, плюс в номера, так как было немного неудобно будучи вокруг стола для одного из нас двоих, чтобы посидеть на простом стуле.Очень рекомендую для пар.
12
Nyah82
Дата отзыва: 07 февраля 2017
Мы останавливались в отеле Отель SANA Berlin на 2 ночи.Положительные моменты:- Мы смогли припарковать нашу машину в подземном гараже- Мы смогли осмотреть - в 1 час раньше, который нас после 8-часового - поездка- В отеле и в номере было очень просторно, современно- Бесплатный Wi-Fi- Вид из номера был не совсем то, что воодушевление, но электрические плотные шторы было плюсом- Завтрак был очень разнообразным и изысканнымОборудование для нас были:- Жесткие матрасы, поэтому на самом деле не спал хорошо- Отсутствие кофеварки в номере- Температура в номере была слишком высокой, даже с регулятора температуры максимально низко, мы слишком теплым (единственное настоящее облегчение, когда я открыл окно, но потом, был очень шумным движением)- Тренажерный зал и территория высокого класса: Жаль, что сауна и Турецкая баня, только открытая в 10 утра на выходные. Я просыпался очень рано (у меня была воспаленной из-за сухого матраса), и подумал, что теплая сауна или ванна будут заново, но так как мы были в городской поездки, мы хотели посмотреть достопримечательности по состоянию на то время- Персонал был безразличным (без информация не была дана удобств, время завтрака, достопримечательности... ) и действительно не очень дружелюбный в проверке-.Из-за качества сна и пути персонал заставил нас чувствовать, я не выберу этот отель для следующего посещения Берлина.Если вы не возражаете против твердых матрацев и быть рассматриваемым безличного, я предполагаю, что это - хороший выбор с 'хорошо' цена за номер (поскольку завтрак стоит еще 15-18€ на человека в день и гараж также 20€ в день).
20
Michael
Дата отзыва: 27 января 2017
Очень хорошее расположение. Удобный, чистый, современный Отель. хорошее обслуживание и очень отзывчивый и дружелюбный персонал. Большой номер, Удобный душ.Завтрак очень хороший, никаких проблем. Спа-центр небольшой, но есть все необходимое. К Курфюрстендамм, вам - булочки и KaDeWe в пяти минутах ходьбы.Я хотел бы, включая Сауну с 7 утра, не из 10. 00Я хотел бы добавить кофе и чай в номере.
20
Qarata
Дата отзыва: 26 января 2017
отличное расположение, очень дружелюбный персонал, очень хорошее обслуживание и очень чистый и фантастическое расположение, очень близко к центру города и торговых районов в центре Берлина и цене, очень хорошее и приемлемо
16
juliea182
Дата отзыва: 22 января 2017
Мы останавливались здесь во время нашей поездки в Берлин в апреле 2016. Мы выбрали отель из-за его расположения и у него были маленькие апартаменты за разумную цену. У нас был наш сын на 14 месяцев с нами, и для нас было важно, чтобы была отдельная спальня в апартаментах, а также стиральной машине и сушке.Апартаменты с одной спальней не большие, совсем не. Но в нем есть все необходимое для Вашего пребывания. Просторная ванная комната, хорошо) спальня и гостиная. Кухня немного маленькая, и там не хватает приготовления utensils там, чтобы сделать хорошо поужинать, поэтому мы заказывали в almsot каждый день.Отель - moden и чистый, и мы бог персонал на стойке регистрации каждый раз, когда мы попросили его. Не слишком далеко от железнодорожной станции (zoologischer garten), поэтому мы ходили туда каждое утро и начали наш день оттуда.В целом, хороший отель с хорошими номерами и фантастическое расположение. Единственным минусом была кровать. Это очень твердо! Немного неудобно, на самом деле. Остановился бы здесь снова, хотя, остальная часть отеля уравновесила для него.
16
luketurrell
Дата отзыва: 22 января 2017
номера не такие хорошие, как они выглядят фотографии. НО они очень приемлемые. номера с дополнительным завтраком, который мы не пробовали, потому что мы знаем Берлин очень хорошо, и у нас были другие места, которые мы хотели поесть кроме отеля.матрасы были отличными. мягкие пружины. я не спал очень хорошо.Я, вероятно, остановился бы здесь снова, но я определенно буду искать район снова лучшие предложения и лучшую связь. и определенно лучшие матрасы.
20
Julia P
Дата отзыва: 18 января 2017
Расположение очень хорошее, рядом с станцией метро, поэтому можно добраться до всех достопримечательностей довольно быстро. Отель расположен очень близко к KaDeWe, так что шопинг также легко сделано. У нас был большой номер (28 m 2). Отель очень чистый, с огромной удобной кроватью, потрясающей ванной комнатой. Сауна хорошая на 7 этаже, бассейн с холодной водой, но это освежающий после парная. Внизу есть очень хороший бар с курят и ни одного места для курения. Завтрак был довольно хорошим, гораздо лучше, чем во многих отелях 4 *, хороший выбор и очень хорошее обслуживание. Я бы рекомендовал этот отель снова.
16
Tzareva Y
Дата отзыва: 17 января 2017
Прекрасный небольшой бутик - отель , в центре Берлина ( 700 м до KadeWe) Номера стильные и достаточно просторные мы брали Deluxe он 28 м2 , есть все , халаты , холодильник , мини бар , гладилка , утюг , туалетные принадлежности , уборку делают вовремя , завтрак хороший, внимательный персонал ,spa не смотря на то что маленький очень даже прикольный)
20
serra89
Дата отзыва: 17 января 2017
Это было прекрасно. Прекрасное оформление. Прекрасный Wi-Fi. Прекрасное расположение. Прекрасная цена. Однажды я поел, восхитительный ланч встречают гамбургер в мягком филе и хороших источниках в нем, вы можете съесть это. Если я приезжаю в Берлин снова, я собираюсь останавливаться в sana отеле Спасибо!
20
Nate H
Дата отзыва: 16 января 2017
Кроме того, что это очень хорошо расположен, достаточно далеко от достопримечательностей, чтобы было тихо, и все же достаточно близко к метро и на городской электричке, чтобы быть где угодно в городе.Замечательные номера и отличный персонал. Они действительно приложили усилия к сделать свою семью удобной. Я вернусь.
16
pennyshinar
Дата отзыва: 13 января 2017
Отличный отель, хороший интерьер, номер не большой, кровать ужасная! Самый худший, в котором я когда-либо спал в.... Отличное расположение, недалеко от kudam. Очень хороший завтрак. В целом, отличный отель, если вы не твердая кровать штрека карты...
20
Catherine H
Дата отзыва: 09 января 2017
Прекрасный отель, доступный туристический автобус, в 5 минутах ходьбы от метро отеля еще ближе приехали сюда на Новый год, решил поесть в канун нового года отеля и не был разочарован фейерверки, я смотрел с крыши фантастического holelДолжен сказать спасибо отелю для неожиданного торта ко дню рождения, это было очень мило
20
Anton G
Дата отзыва: 07 января 2017
Мои выходные удовольствия дня рождения и 2 без и даты посещение этого отеля.Еще раз. Отличные завтраки. Классный полулюкс, который очень просторный и спокойная обстановка.Великолепный душ и ванна.Мои рекомендации стоят от моего последнего визита. 10 / 10 для этого отеля и его расположение.Бизнес или личный отдых, это обязательно с прекрасным обслуживанием, и персонал был очень внимательным.
20
Anita Roberts
Дата отзыва: 04 января 2017
Мы останавливались на неделю в апартаментах в этом отеле. Расположение отличное, отель прямо за Ku 'damm и очень близко к Станции Zoo и, по крайней мере, 4 других подземным мест, что делает путешествие по городу очень удобно. Поблизости было много небольших супермаркетов; для тех, кто хочет походить по магазинам, самые престижных магазинов в Берлине за углом. Персонал был вежливый, услужливый и приветливый. В апартаментах были очень хорошие удобства, включая плиту, плита, микроволновую и стиральную машину. Номера были теплые и уютные. У нас был отличный отдых!
16
You N
Дата отзыва: 31 декабря 2016
Мы провели здесь 5 ночей в номере повышенной комфортности. Отель Очень новый, удобный и очень любезный персонал. Он Хорошо connectected с метро, но это не в самом центре, близко к зоопарку, но вы не можете ходить пешком к brandeburg.В нашем номере не было Кофе и чая, я Думаю, что 4-звездочный отель должен предоставлять его в номере повышенной комфортности.
20
Kah H
Дата отзыва: 30 декабря 2016
Действительно потрясающий, расслабтесь, в центре, Великолепный прекрасный в поездке с друзьями. Я рекомендую всем. Отель SANA это очень стильный и современный отель в центре Берлина. Вы должны остановиться здесь на несколько дней
20
Beth M
Дата отзыва: 24 декабря 2016
Отличный отель в Западном Берлине. В нескольких минутах ходьбы от торгового района и очень близко к станции метро системе.Персонал невероятно услужливы и учтивые ничего не было слишком много, чтобы спросить. Что касается самого номера. Он оказался просторным, с большой двуспальной кроватью. Безупречный по прибытии и нашим случаям уже были в номере (мы приехали рано). Убирали каждый день, полотенца меняют. Тренажерный зал и спа, очень хорошие и открытые для всех гостей: ) определенно остановился бы здесь снова. Отличное соотношение цены и качества на четыре ночи.Очень стильный единственным недостатком была возможность чувствовать запах дыма от номеров для курящих.
20
Jane H
Дата отзыва: 23 декабря 2016
Останавливались на 3 ночи, отличный отель и удобства. Персонал очень гостеприимный и дружелюбный. Отличное расположение и метро через дорогу, позволяющую легко путешествовать по городу. Номер очень современный и очень просторный, душ был настолько мощным и самым лучшим. Позволяет легко трансфера из аэропорта. Приветственная открытка стоит купить разрешение вам пользоваться автобусами. Если вы хотите дешевый способ посмотреть, что некоторые достопримечательности возьмите автобус 100 из зоопарка и заканчивается в регистрацией номеров Александра, или сделайте наоборот, но доставит во многих знаменательных достопримечательностей на маршруте, так что можно сесть на автобус и обратно.
16
Ingason
Дата отзыва: 19 декабря 2016
Я останавливался в Sana Berlin Hotel в течение 3 ночей в декабре. Мне понравился отель, номер был большим, и мне очень понравился современный дизайн. Кровать могла бы быть лучше, но, возможно, это просто меня. Завтрак был превосходным. Не слишком много, но просто идеально. Все, что вы ожидаете, но латте копченого лосося и Кофе за дополнительную плату и обслуживанием, было очень хорошим.
20
MadmikemacGyver1
Дата отзыва: 19 декабря 2016
Какой фантастический отель! отличное расположение, вежливый персонал, чистые современные номера.... Отличный выбор в шведском столе. Сауна, спортзал и бассейн. Это отличное качество Берлинский отель.... Если вы живете в Великобритании и ищете недолгого пребывания в Берлине, больше не ищите... Я настоятельно рекомендую этот отель, и у меня не было бы никакого бронирования о выборе его для моей следующей поездки туда....
16
Espen B
Дата отзыва: 19 декабря 2016
Очень стильный отель на тихой улице рядом с KaDeWe и Курфюрстендамм. Метро, чтобы встретиться с Potsdammer Platz и Mitte очень близко, и S - Bahn и Bahnhof Zoologisher Garten находится идти 10 минут.Отель минималистский и очень хороший. Кровати были очень жесткой стороне, но вы можете получить дополнительные сигнала.Мы путешествовали семьей с двумя детьми и двумя взрослыми и апартаментами разработанный штраф. В номере я есть функциональная кухня, но очень ограниченный с оборудованием. Даже не было сковороды и всего в трех из каждого в шкафу.Рецепции потребовалось два замечания, чтобы исправить это, и у нас были проблемы с общением внутри отеля. Но в целом очень хороший отельЗавтрак - супер качество, на уровне 15€, очень хорошее укомплектованное и хорошее качество. Выбор хороший, не слишком много и не слишком мало
8
Thomas_0608
Дата отзыва: 18 декабря 2016
Вестибюль гостиницы, проверьте - в, область завтрака/ланча/ужина в порядке. Номера с хорошей и современной мебелью. Wi-Fi FOC в помещении отелей. НО довольно разочаровывающий момент утром, когда мы заметили, что ужасное тухлое яйцо пахнет в нашем номере. Мы думали, что запах сырости туалета, но был удивлен, понимая, что пришло из душа. Очевидно, цена, останавливает запаху вернуться, был сломан.Мы сообщили об этом леди на стойке регистрации, и нам сказали: “Да мы знаем о запахе. Это общая проблема в отеле и во всех других номерах! ”Когда мы закатили глаза, чем та же девушка для нас, то, что такие проблемы запаха очень далеко друг от друга во всех других отелях Берлина. На самом деле нас даже заверили, что такие проблемы запаха по всему Берлину.Наша челюсть сломалась, и мы уехали, что сказать?
20
qwer151
Дата отзыва: 17 декабря 2016
Я взяла апартаменты и очень довольна. В первый номер я зашла и сразу же вышла потому что там невозможно было находиться-он был очень сильно прокурен. Мне сразу же дали номер этажом ниже. Я очень довольна. На рецепшене есть русские сотрудники. Ольга сразу пошла мне навстречу-спасибо большое потому что я не курю и мой ребенок не может находиться в прокуренном номере. Апарты очень уютные. В спальне стоит полированный белый шкаф до потолка с сейфом и гладильной доской внутри. На стене огромный телевизор.
В гостиной диван,стол,она совмещена с кухней. На кухне микроволновка,плита,духовка и холодильник. Есть набор посуды и ложки,вилки и ножи. Чайника,сковородки и кастрюль нет.
У меня был свой малюсенький чайник. Везде вожу его. Он всего на 2 кружки. Места совсем не занимает. Очень понравилась ванная. Большая,полы с подогревом. В апартах стоят большие батареи. Очень тепло. Есть так же кондиционер. Очень понравились шампунь,гель для душа,бальзам для волос и молочко для тела с аромамаслами.Лондонская дорогая косметика. СПА находится на 7 этаже. СПА небольшой,но уютный. Бассейн правда был с холодной водой,но турецкая влажная сауна-хамам-постоянно была очень горячая. Еще там есть финская сауна. Тоже горячая. Так что погреться сможете от души. На дверях нет картинок с зачеркнутыми купальниками и все отдыхающие были там в одежде. Это очень хорошо потому что в Берлине принято ходить голыми в сауны.
Там же находится небольшой тренажерный зал. Внизу перед СПА есть туалеты.
Халатов и тапок в номере не было,но я знала,что надо об этом сказать на рецепшн и нам сразу все принесли.
Я очень довольна,что выбрала этот отель. Отель находится рядом с центральной улицей ку-дам. Если пройдете прямо от отеля к Кудаму,то слева будет очень дешевый продуктовый магазин Нетто. Кстати здесь в Лидле и в других магазинах продается очень вкусное французское вино по 2€. Много очень вкусного немецкого вина причем с откручивающимися крышками,но с углублением внизу. Вина очень хорошего качества. Я уже несколько лет живу в Испании и мы привыкли в обед и на ужин выпивать по 1-2 бокала вина,так что советую вам-покупайте-хорошее тут вино. Вам понравится. От отеля очень удобно делать шопинг потому что это все находится на Кудаме. Станция электричек-сбана тоже совсем рядом.
16
CBirchy
Дата отзыва: 17 декабря 2016
Я останавливался здесь в декабре 2016, наряду с моей женой и другой парой. Мы выбрали полулюкс, который был просто потрясающим. Много-много номера, две ванные комнаты и большой L - организованный диван и два телевизора. Душевая кабина была отличной, очень сильный и чистая.Мы только завтракали в отеле, но это было превосходно, большой выбор, от континентального до полного английского, свежих фруктов, свежего кофе, йогурт и хлопья, в основном практически все, что вы можете подумать наоборот.Регистрация была прохладной, немного медленно, но типичной германской эффективности и дружелюбный персонал.Расположение прекрасное, недалеко от знаменитого Ka De Wee и примерно в 50 метрах от Метро, поэтому передвигаться очень простое.
20
f1freakdk
Дата отзыва: 15 декабря 2016
Это была наша вторая остановка в отеле Отель SANA, Берлин. У нас был полулюкс на этот раз. И не разочаровался. Хороший и просторный, два туалета, ванна и отдельный душ. Кровать была немного жесткой и потертая.Завтрак "шведский стол" был очень хорошим с большим количеством различных блюд на выбор. Персонал был добр и всегда услужливый.Мы обязательно забронируем похожий номер снова в этом отеле на ежегодной Рождественский визит в Берлине.
16
avdij
Дата отзыва: 14 декабря 2016
Мы искали отель рядом с магазин KaDeWE. Отель SANA находится менее чем в 10 минутах ходьбы от KaDeWe.Он очень современный, очень деловую - как. Номера достаточно большие, со всеми вещами, которые вам нужны.Персонал профессиональный, доброжелательный и много - языковой.Есть гараж под отелем за 18€ в день.Завтрак - отличное дело, большой шведский стол с высоким качеством еды, очень хорошим обслуживанием и хорошей атмосферой.Будьте осторожны, где вы сели: в некоторых местах можно почувствовать холодный работы, когда открывается веранда отеля.
16
Anthony D
Дата отзыва: 12 декабря 2016
Хорошо расположен, с довольно в нескольких минутах ходьбы от станции Zoologischer Garten. Аугсбургер Штрассе U - Bahn ближе, хотя, возможно, не так близко к основным транспортным маршрутов. Персонал на стойке регистрации доброжелательный и предупредительный, например, с чемоданами, сохраненными после выезда перед нашим вечерним рейсом домой.Номер был большим размером, чистым, удобным и теплым в течение холодных длинных выходных в декабре. Не большая проблема, но сложно / невозможно отрегулировать комнатной температуры - мы имели дело с этим, оставив окно открытым (работает лишь короткий путь в любом случае), как только мы закрыли электрические жалюзи перед тем, как пойти вечером. Это действительно ведет к некоторое из-за дорожного движения.Современная бассейн / душа / ванной за стекла в туалете во время пребывания номера в нем нет ни стены, без претензий, но вообще-то не проблема. Душ работал хорошо, хороший напор и температура, легко перевести.Пред - забронированный завтрак 15 евро каждый, но 18, если просто взято день.Номер, хорошее соотношение цены и качества.С радостью вернусь в этот отель.
20
fergal m
Дата отзыва: 09 декабря 2016
Отель SANA - современный отель с отличными удобствами. Он расположен в центре всего в 10 минутах ходьбы от главных торговых улиц. Полная цветовая гамма довольно темно, но есть много света в комнатах. Персонал был дружелюбным и услужливым, и они действительно сделало визит для нас. Очень рекомендую для деловых путешественников и пар, которые ищут место, чтобы изучить этот замечательный город.
20
kb26056
Дата отзыва: 08 декабря 2016
Отвечает всем требованиям! Стильный и современный, с средненьким, просторные номера (мы жили в двухместном номере), и душ с хорошим напором воды. Отопление было подходящим, чтобы вы чувствовали себя в безопасности, в то время как вы были внутри. Я использовал плавающие удобства дважды, и оба раза у меня был бассейн мне. Также есть бесплатный Wi-Fi.Персонал был дружелюбным и говорил на английском языке (я жалею, что мой немецкий очень, очень плохой!! ). Полотенца меняли каждый день и простыни. Здесь украшали платье и банные халаты и тапочки в номере и HDMI-кабели для телевизора. Есть фен, который лучше, чем предлагаемые большинством отелей!Когда мы зарегистрировались, нам предложили завтрак за 15€ каждого (обычно 18€). Завтрак был выбор хлопьев, горячей еды как сосиски и яйца, вяленое мясо, сыр, фрукты, круассаны и т.д. Кофе и апельсиновый сок (с битами) нам предложили повсюду. Вся еда, которую я пробовал, была довольно неплохое. К сожалению, мы ничего не пробовали из вечерней кухни.Отель близко к двум станциям. Легко перемещаться по городу с небольшой помочь. Я бы рекомендовал загрузить) что касается меня, это было намного более четко, чем пытаться использовать карты. Вы можете купить проездной ABC (за все зоны) на остановках и подтвердить их там.Был также Рождественский рынок в шаговой доступности, далеко расположен в Мемориальной церкви Кайзера Вильгельма. Это было довольно оживленно, когда мы совершали 6. 30, но было много киосков и множества Glühwein! Для еды и напитков, я рекомендую пройтись по киоскам, чтобы сравнить цены, если вы ищете лучшее соотношение цены и качества. Некоторые киоски требуют залог за бокал, вам приносят напиток, в котором вы вернулись по возвращении стакана.В целом, отель очень хороший и с хорошим соотношением цены и качества! Я определенно остановился бы здесь снова и рекомендую его всем, кто приезжает в Берлин.
20
suzie46
Дата отзыва: 07 декабря 2016
Посетили для Рождественских рынков, не был разочарован, персонал на ресепшен очень приветливый, номера, туда, очень чистые и современные, не ела в отеле, как полагается поесть, пока активный, с напитки в баре, очень хорошее обслуживание, близко к метро и рядом с торговыми районами, идеально подходит для семейного отдыха
20
Meri A
Дата отзыва: 07 декабря 2016
Очень хороший отель, и полностью доступный. Персонал очень дружелюбный, и отель стильный, но не холодным. Мы останавливались в полулюксе на празднование дня рождения, и это было замечательно! Плюс для про HDMI - кабель для телевизора! Сауна, также хорошая и чистая, с чудесным маленьким бассейном. Единственным минусом был несколько неприятных wholes в простынях.Определенно рекомендовал бы всем моим берлинским гостям!!
20
Kristian S
Дата отзыва: 06 декабря 2016
Мне очень понравился этот отель, отличное расположение рядом с зоопарком и магазинов. Номера были хорошие, чистые, современные и просторные, персонал отеля были дружелюбными и любезными, мы обязательно остановимся в этом отеле снова!
16
kittolly
Дата отзыва: 05 декабря 2016
Прекрасный отель в 10 - 15 минут пешком MIM до Зоопарка, где линии метро ходят до центра Берлина. Также меньше станция метро прямо через дорогу, чтобы добраться до большие станции. Стойка регистрации отеля разумная и пахнет, персонал очень вежливый и услужливый. Единственные недостатки были - бассейн замораживается, кровать трудно и никакие цены за мини-бар (узнанный при выезде крохотного пакета орехов были 4€!!!! ) - придется заплатить небольшой городской налог, но это то же самое в самых больших европейских городах. Очень современный номер, но нужно увидеть через стеклянную стену в ванную, к счастью, душ и туалет есть двери!! Номера чистые и кровати и полотенца меняют каждый день. Вернемся!
20
jess0ca
Дата отзыва: 03 декабря 2016
Один из лучших отелей, в которых я останавливался в, номера очень милые, бар и терраса было замечательным. Мне очень понравился номер с увидеть в ванную (в котором была раздвижная дверь, чтобы закрыть для туалета и душа), в 10 минутах ходьбы максимум в с главной улицы магазинов / бара / ресторана! Дама на ресепшене, был более чем услужливый во всем нам было нужно, и предложили, чтобы были некоторые хорошие места.
20
Alannah S
Дата отзыва: 02 декабря 2016
Любой, у кого есть проблема с этим отелем, был бы очень суетливым и / или важным, потому что я не мог найти недостаток. Абсолютно красивый / первоначально оформленные номера, очень чистые и сложные. Вестибюль / терраса / бар на первом недостатке был прекрасным и даже обоняемый восхитительный. Я путешествовал вся своя жизнь, и это было одним из лучших отелей, в которых я останавливался. 10 / 10
12
Jarimalla
Дата отзыва: 29 ноября 2016
Судя по веб-сайту отеля, номера в отеле Отель SANA, казалось, хорошо обставленные и современные. Ну, современный отель, но выглядит точно так же, как любой другой средний номер построил после 2010. Вместо занавесок было всего одно жалюзи, так что это были только открыть окна в другие квест, чтобы посмотреть или полное блокирование дневного света. Завтрак был очень приятным сюрпризом свежий, разнообразный и вкусный. Расположение прекрасное, Кудамм, KaDeWe и Budapester Strasse находятся во всех в 5 минутах ходьбы. Есть U - bahn прямо станции через улицу с легким доступом к остальной части города. Не идеальное, но довольно хорошее соотношение цены и качества.
16
Kike Nieto
Дата отзыва: 28 ноября 2016
Исключительный отель, не так близко самых популярных мест Берлина, но вы можете пойти на Курфюрстендамм и Зоопарк, пройдя несколько минут, возможно 5. Хороший communicarions с U - Bahn. Отдых был прекрасным, очень хорошими номерами и удобный. Спа хороший, но, возможно, если бассейн habe горячая вода он будет лучше. Плохая вещь: светлый портье был очень дружелюбным.
20
Ian H
Дата отзыва: 27 ноября 2016
Мы останавливались здесь в течение пяти ночей в ноябре. Отель был современным, чистым и современным. Персонал на стойке регистрации были очень вежливы, любезны и выглядел так, будто они не могли сделать для нас.Мы попросили номер с ванной, и хотя они сказали, что не могут обеспечить это, они могли дать нам того, когда мы регистрировались. Сам номер был довольно просторный номер, чистый, ухоженный, и кровать была очень удобной. Шторы очень позволяли полное автоматическими и сделал для сна очень хорошей ночи.Не было никаких жалоб от нас о номере. Единственные минусы (если вы можете позвонить им, что) было то, что номера были не очень прочными, доказательство того, как рекламируется. Но это не было проблемой, так как были обычные звуки, которые каждый посещение в этом отеле; Ничего недовольное или раздражает. Проходящее под полом отопление в ванной, казалось, не производил много, но еще раз это не было проблемой, поскольку номер был достаточно жарко, так или иначе. Немного инструкции о том, как пользоваться термостат, могло бы быть полезным, так как там моменты, где в номере было немного слишком жарко, но, опять же, это не проблема.Мы позавтракали однажды утром в отеле за 15€ каждый. Еще раз член персонала на стойке регистрации, с которым мы спросили об этом, был более чем рад помочь. Сам завтрак был отличным. Был большой выбор и горячих и холодных блюд, выпечки, пирожные и фрукты.Мы ходили в спа кратко однажды утром, и в то время как он был довольно маленьким, было очень тихо, поэтому нам удалось провести время в основном одним только у бассейна.Отель хорошо расположен, очень близко к Аугсбургер Straße U - станция Bahn. Это оказалось простым добираться до любого места в городе, достаточно лишь перейти улицу, на которой расположен отель. Это было в 10 минутах ходьбы от Kaufhaus des Westens и Tauentzienstraße с его в длину, магазинов, таких как Уникло и Zara Boutique Hotel. Добраться от аэропорта до отеля и наоборот через U - bahn и поезда было простым.В целом, нам рекомендовали этот отель из-за его предупредительного персонала, чистота, шикарных номеров и отличное расположение.
16
MokeyMok
Дата отзыва: 18 ноября 2016
Отель Отель SANA - всего в 2 минутах ходьбы от U Аугсбургер Станция, которая довольно удобное по большей части Берлина. Это хороший дизайнерский отель с прекрасным крытым бассейном. Я думаю, что цена - хорошее соотношение цены и качества, а номер довольно просторный.Единственный недостаток - дизайн шкафа номера, если вы хотите открыть холодильник, нужно закрыть дверь ванной впервые. В целом я доволен моим пребыванием там.
20
Zerena M
Дата отзыва: 15 ноября 2016
Изумительный отель!!! Фантастическое расположение, мы везде ходили пешком, кроме одного дня, когда мы взяли такси, персонал был очень дружелюбным, а консьерж был очень любезным. Номер был очень современным и просторным, они даже включили книжки-раскраски для для детей, которые я думал, было приятно, не могу дождаться, чтобы вернуться сюда снова.
20
Paul H
Дата отзыва: 14 ноября 2016
Был приятно удивлен этим отелем, номер был очень современные и замечательными функции. Все было электронной, зеркало и стекло. Регистрация была открыта и много света, и ресторан (на завтрак) был хорошо заполнен, и дружелюбный персонал. За то, что вы платите, это было намного лучше, чем обычно я стану, так хорошо рекомендуем.
20
Marie-Eve_in_MTL
Дата отзыва: 13 ноября 2016
Номер был прекрасным - просторный, роскошный, со всеми удобствами, которые только можно пожелать. У меня были проблемы при доступ к Wi-Fi из-за проблем с моим при помощи планшета, и поэтому персонал предоставил мне ноутбук, чтобы использовать в лобби. Очень профессиональный и услужливый персонал, который сделал мое пребывание приятным.Расположение очень хорошее. Очень близко к 2 станциям метро и множество удобств поблизости, включая прачечная (не прачечная, но где вы можете оставить свою одежду, которая будет вымыта), а также продуктовый магазин и некоторые хорошие, простые рестораны.
12
HyrumGray
Дата отзыва: 07 ноября 2016
Это было наше первое пребывание в отеле Отель SANA. Отличный современный декор, очень дружелюбный персонал. Мы останавливались в двухкомнатном номере, у него было отличное расположение, НО он сильно пахнул сигаретным дымом, настолько плохо, что мы должны были спать с открытыми окнами (в январе) и на диване были шлифовочные прижоги.
20
kevinwine69
Дата отзыва: 05 ноября 2016
Каждый раз, когда мы приедем в Берлин, мы всегда останавливаемся в этой области, но обычно в другом отеле, на этот раз, мы были с другом и выбрали отель SANA, так как они предложили две нравится кровати, это было идеально для наших нужд, прекрасных спален, одного номера на двоих и другой единственной, главной ванной и номера на двоих, имеющего ванной. Небольшая гостиная открытой планировкой и кухня со всеми нашими просьбами.Сам отель очень чистый и современный, персонал был очень дружелюбным и профессиональным и да, чувствуется запах, когда вы входите в ресепшен, которая была очень приятной, но могу понять, что это не обычный вкус. Отель расположен идеально, всего в нескольких минутах от Ka De We, и это невероятно изысканный этаж, отличный способ провести день, прекрасные рестораны вокруг отеля и всего в нескольких минутах ходьбы.В общем и целом, расположение и ценовая категория, мы думали он потрясающее соотношение цены и качества, и мы обязательно вернемся.
20
Jimbo0304
Дата отзыва: 04 ноября 2016
Очень дружелюбный персонал, вкусный завтрак с очень богатым выбором на любой вкус. Остановились на первом этаже, чистый номер и немного шума уличного движения из-за превосходных окон. Много мест, где можно поесть, если вы действительно немного выйдете или попросите персонал очень услужливый. В нескольких минутах ходьбы от ближайшей станции метро.Прекрасный город. Телебашня - обязательно визит к кофе. Перед поездкой бронируйте, чтобы избежать очереди.
16
ValTravellerSydney
Дата отзыва: 04 ноября 2016
Завтрак был здоровым и сытный, но немного безвкусная были одинаковыми каждый день. Персонал был на месте и ответил на все вопросы, мы спросили, и сделали бронирования для нас, при необходимости. Очень эффективный. Кондиционер детей в сообщающемся номере был очень хорошим. Отель SANA может сделать Спа, и по ночам они зажигают свечи и заставляют столовые и открытые площадки выглядеть очень романтический. 40 по дня рождения моей жены и они оставили красивый торт и Просекко в нашем номере после длинного дня. Они также предоставили моей жене собственный чай бесплатно каждый день без дополнительной платы, даже несмотря на то, что у нас не было кухонных принадлежностей. Это хорошая семья и / или соединяет отель.Минусы - Кондиционер в нашем номере не работал в течение всего дня, мы останавливались. Открытый внутренний двор был прекрасным, но всегда появился курильщики. Отель должен пойти в 21 уличный век и покинуть этот дворик, где нет - курильщики. Мы никогда не видели, чтобы насладиться этим районом.
12
trishy066
Дата отзыва: 02 ноября 2016
Мы останавливались в Берлине Отель SANA 3 ночи. Первое, что вы заметите, состоит в том, что лобби очень вонючий. Они отлично справлялся что-то в воздух, который должен быть хорошо пахнет, но он НАСТОЛЬКО мощно. Я едва мог стоять быть в лобби. Люди на стойке регистрации не были очень приятными. Похоже, им не понравилось помочь людям. Самое большое недовольство - это то, что в этом отеле нет компьютера, поэтому мы не смогли распечатать наши посадочные талоны.Номера привлекательные, но раковина была популярной. Мы не поверили уборке наших контактов, потому что мы боялись, что могли бы потерять контакт. Некоторые наши друзья были раздражены в разгар кроватей. Кровати очень низкие к полу, поэтому выходить из них, не так просто, как обычная кровать. Освещение было ужасным. Мы использовали фонари для чтения наши карты в номере. Ванная комната отделена от части спальни стеклянной стеной. Не было никакого личного пространства.Они завтракают в отеле, но, были 18 евро на человека. Слишком дорого для нас. Расположение не самое лучшее. Мы могли дойти до зоопарка, но мы не хотели зайти в зоопарк. Мы должны были пройти приличное расстояние для еды любого вида.Я бы нашла отель получше.
20
qrcze1
Дата отзыва: 01 ноября 2016
Чистый номер, хороший дизайн, в отеле есть бассейн и баня. Дама на стойке регистрации (светлые волосы), очень отзывчивый, профессиональные. Бассейн на крыше, хороший вид оттуда. Около отеля это морепродукты restaurantLa Сепия, не ешьте там, рыба была ужасной телегой и prowns старый и теплый.
20
Catt100
Дата отзыва: 31 октября 2016
Отель находится в хорошем районе, хотя вид с первого этажа были машины и квартиры. Расположение удобное по отношению к магазинам и метро через дорогу. Персонал отеля был очень любезным и дружелюбным, особенно Антонио за стойкой регистрации и Марк в ресторане. Номера очень чистые и современные (трудно найти шкафы в некоторых номерах), много черных деталей, так что был стильный, но в некоторых коридорах было плохо видно. Несколько лампочек были и обслуживание номеров / меню мини-бара отсутствовало (хотя я уверен, что они исправили бы, если бы я пожаловался). Еда в ресторане была прекрасной, и домашнее вино было замечательным за 20 евро. Недостаточно вегетарианский выбора на ужин и выбор блюд на завтрак. Определенно остановился бы здесь снова и сходил в тренажерный зал и сауна в следующий раз.
12
Mark C
Дата отзыва: 31 октября 2016
Этот отель находится в хорошем месте, рядом с двумя U - станции Bahn и в нескольких минутах ходьбы от KaDeWe. Отель современный и удобный. Завтрак был очень хорошим, хотя персонал толкаемый уменьшить количество в воскресенье утром, когда это было очень оживленно, как и обслуживание, немного перебивался. Португальский ресторан не там больше очень ограниченное меню вечером в ресторане. Это не проблема в Берлине, так как у вас есть более чем достаточно ресторанов на выбор. У нас был номер в передней части отеля, тогда он очень шумно с вдовой, открытой и очень теплой с закрытыми окнами. Тем не менее, это было хорошее соотношение цены и качества
16
voyageFR
Дата отзыва: 28 октября 2016
Отель чистый , просторный и современный, в центре, недалеко от магазинов. Приятный обслуживающий персонал. Были в конце октября - в номере было очень прохладно- отреагировали на наше замечание- принесли обогреватель и дополнительные одеяла, но систему кондиционреа с холодным воздухом не отключили. Номер 713 просторный 65кв.м- 3 комнаты , 3 туалета, 2 ванных комнаты , просторный зеркальный коридор. Огромное количество русских ТВ каналов . За три ночи постельное белье ни разу не сменили, полотенца меняли. На 7 этаже - спортивный зал, сауна и бассейн. Очень много народу. Завтраки обыкновенные, обслуживающий персонал заботлив и наливает Вам кофе и апельсиновый сок , уносит ненужную посуду. Отель хорош на 4 звезды, не ожидайте большего.
20
Angus M
Дата отзыва: 27 октября 2016
Останавливались в этом отеле по делам в Берлинскую недели Моды. Сам отель красивый, хорошо спроектированные номера и места общего пользования. Персонал был очень внимательным и дружелюбным. 100% вернёмся сюда как гость отдыха, если вернусь в Берлин. Ходила каждое утро вдоль прекрасных улиц до Виттенбергплац (рядом с KaDeWe) - в десяти минутах приятной прогулки. В одну ночь - еда была отличной. Очень рекомендую.
16
Edward G
Дата отзыва: 26 октября 2016
Хороший отель, завтрак, действительно стоящий 15€, настраивает вас в течение дня никакая потребность в ланче. Номера просторные и современные, можно сделать с кофемашиной и электрическим чайником. Близко к Берлину, эквивалентному из Оксфорд-Стрит. Ka de we похож на Harrods, но лучше, пол питания невероятный. Персонал в отеле, хороший и дружелюбный, они распечатали наши посадочные талоны из электронной почты и оставляли их в нашем номере тот же день. Хороший бар. Отличное расположение для метро ко всем местам. Очень рекомендую, мы обязательно воспользуемся им снова.
12
Bickenbacher
Дата отзыва: 25 октября 2016
Очень смешанные впечатления, что-то хорошо некоторые - нет.Номер (на самом деле 3 односпальными кроватями с мини-кухней) был большим, но потертое. Он был чистый, горничные делали свою работу каждый день, но нуждаются в некотором ремонте. Я прочитал, что люди, бронирующие с местами для вечеринок на 3-й часто получаете более плохие номера на нижних этажах, не будучи уверен, если это так, но мы проходили бронь. com и были на на первом этаже. Почему отель поставил бы плитки в коридор, у меня - каждая женщина на высоких каблуках, или кто-то тянущий случай позвонил в отель.Тренажерный зал, бассейн и сауна встретили. Вода в бассейне была ледяная - каждый гость, который я поговорил с согласованным - но он никогда не были, поэтому я думаю, это то, как они сохраняют его. Это был отличный район, где можно расслабиться, и часто дружелюбные люди там, чтобы поговорить с.Мы не ели в отеле. Завтрак составляет 18€ на человека, 15€ для детей старше 9, если забронировано накануне, иначе полная цена для взрослых. К счастью, кухня была нормальной для хранения еды на завтрак, и маленькое французское кафе вниз по улице продало вкусные круассаны и кофе.Весь персонал был предупредительным, профессиональным и доброжелательным. Область в порядке с хорошим метро и автобусным сообщением поблизости.
16
shirmei
Дата отзыва: 18 октября 2016
Останавливались в ее прошлом году в течение 4 ночей для Рождественских рынков. В первый раз в Берлине и отобранный этот отель, потому что это выглядело современным и чистым. Нам дали угловой номер, который был очень просторным действительно! это походило на отключенный номер как на нашу ванную, и душ был крупным, но мы не возражали вообще! Очень тихий не может услышать внешний шум уличного движения даже при том, что отель на главной дороге потому что окна двойных стеклопакетов. В номере, всегда чистившемся и даже, был док для iPhone, поэтому, музыка может играться в номере с, окружают систему. Персонал в регистрации, всегда прекрасной, у нас не было проблемы при регистрации. Персонал, предупредительный с управляемым нас на популярные рождественские рынки и показ нас на картах. Отель расположился очень близко к станции метро даже при том, что отель не расположен в центре города, легком добираться до и к другим главным достопримечательностям. Счастливый останавливаться здесь снова и даже рекомендовал это место моему кузену, который также останавливался с ее другом и был очень рад.
16
K1Mansour
Дата отзыва: 21 сентября 2016
Расположение отеля очень хорошее, персонал очень любезный, номера хорошие, с современным дизайном, еда очень хорошая, завтрак очень вкусный с большим выбором блюд, и район очень близко к торговому району и всем типам транспорта
16
Stef A
Дата отзыва: 15 сентября 2016
Это был наш третий отдых в Берлине Отель SANA в течение двух лет. Как обычно, у нас был фантастический отдых. Персонал вежливый и говорит на превосходном английском языке. Я говорю по-немецки, но мой друг не делает, так что считаю это очень полезно.Это была наша первая поездка в номере повышенной комфортности. Кровать была огромной и матрас, хороший и жесткий, но вполне удобно. Мы жили на пятом этаже с видом на улицу, но звукоизоляция двойные жалюзи означали, что мы не заметили разницы к нашему предыдущему отдыха, где у нас были номера с видом на задний двор.Единственным недостатком было то, что у нас была проблема с прохудившейся душем в нашей ванной. Несмотря на то, что стоит того, на котором можно доехать до ресепшен отеля три раза, это не устранили во время нашего пребывания. Следовательно, всего 4 из 5 на этот раз, хотя персонал был очень извинялся о проблеме.Мы прекрасно провели время здесь и не колеблясь, остановились бы снова.
16
A190712
Дата отзыва: 13 сентября 2016
Мой друг и я останавливались здесь в течение 5 ночей в октябре 2014. Отель был идеальным для нашего пребывания - очень современный и стильный отель, отличное соотношение цены и качества были восхитительными. Мы не ели в отеле, так что не могу ничего сказать о еде, но у нас было несколько напитков, которые были хорошими. Мы ходили в тренажерный зал, сауна и бассейн, один раз во время нашей поездки, которая была хорошей. Этот район был пустой, когда мы прибыли в отель. Я рекомендую этот отель для недолгого пребывания в Берлине
4
Alex O
Дата отзыва: 08 сентября 2016
Персонал был груб и неприветлив. Обслуживание было ужасным. Кровати неудобные и жесткие как горной весна матрасы. Весь отель очень плохо пахло. Не останавливайтесь здесь, вы будете очень, очень пожалеете.
20
Jayson C
Дата отзыва: 08 сентября 2016
У нас был номер в передней части отеля на этот раз, но звукоизоляция была полностью превосходной. Служба уборки номеров была исключительное качество - чистые простыни постельного белья и много туалетных принадлежностей. Мебель была все равно очень хорошая, и персонал на стойке регистрации был очень любезным и вежливым. Было очень жарко в Берлине - жара 35 - и кондиционер работал очень эффективно. Использование маленького бассейна также сюрпризом. очень хороший U - Bahn рядом с центральным Берлином и действительно хороший магазины в Steglitz
12
tanuska
Дата отзыва: 04 сентября 2016
хорошее расположение в центре города , но гостиница внутри выглядит старой и неухоженой в коридоре постоянно был неприятный запах , уборка номеров оставляет желать лучшего, единственный плюс - расположение
8
myloveisinamerica
Дата отзыва: 29 августа 2016
Мы останавливались здесь на 5 дней на прошлой неделе. Мы думали, что номера были плохо построенные с небольшим уединяйтесь в ванной и дизайн ради дизайна и не функциональности. У нас было две проблемы, когда там1) наш номер был не готов один день. Мы были в 8.30 утра до 5 вечера и вернулись, чтобы найти, что это не было сделано. После долгого дня места, достопримечательностей на жаре, мы не можем столкнуться с деланием его, и просто получили чистые полотенца.2) Туалет заблокирован в пятницу вечером. Это может произойти, я пошел в регистрацию и спросил вежливо, если они могли бы договориться открыть ее, джентльмен на регистрации был просто невероятным. Во-первых он сказал нам, что мы должны были сказать им ранее, поскольку у них не было никого, чтобы открыть туалет в тот час. Он более или менее сказал, что это не могло быть сделано, Это походило на что-то из Fawlty Towers. Я сказал ему, что не мог полагать, что у международного крупного отеля как это не было персонала обслуживания круглосуточно. Я сказал, что мне был нужен в сделанный и если бы это не было, то они должны были бы переместить мы в новый номер. Он проворчал в нас, и я повторил, что это должно было быть сделано, и мы вышли в ужин. Когда мы вернулись, туалет был открыт. Я действительно никогда не сталкивался с таким плохим отношением ни в каком отеле, в котором я был. Другая регистрация была прекрасной и была вежливой.Отель расположен в тихом месте. Отель находится на хорошем расстоянии от основных достопримечательностей и в то время как есть станция метро за вас, нуждаются в нескольких изменениях и долгого путешествия на U2, чтобы добраться до основных сайтов туристов.Я не вернусь в этот отель.
20
jetsetter0496
Дата отзыва: 25 августа 2016
Превосходное расположение, очень близко ко всем поездов и всего в нескольких минутах ходьбы от большинства мест.Сам отель был чистый, современный и удобный, завтрак тоже был очень приятным, с хорошим доступен выбор.Персонал сделал все, что они могли, чтобы помочь и были потрясающими во время нашего пребывания, позволяли ли это нам заселиться рано или помогало нам с указаниями пойти к куда-нибудь, куда мы хотели.Я не хотел уезжать и рекомендую всем, кто хочет поехать в Берлин, что они останавливайтесь здесь!
20
MyNelly
Дата отзыва: 23 августа 2016
Мы останавливались в Отеле Отель SANA на 3 ночи и остались очень довольны нашим выбором. отель расположен очень удобно, рядом с KaDeWe и торговых улиц. Нас встретили очень приятно, и, фактически, нас переселили в лучший номер только потому, что они видели, что мы - Expedia VIP, и у них был лучший номер.номер был очень большим, чистым и удобным. Мы прекрасно провели время!
20
pcb110
Дата отзыва: 23 августа 2016
Это было действительно современный и комфортабельный отель. Очень услужливый персонал, они позволили рано зарегистрировался, когда мы приехали около 12:30. Номер был просторный, удобная кровать, чистая. Отличная ванная и разумный выбор туалетных принадлежностей. Убран на высоком уровне каждый день.Ванная комната находилась в стекле как куб, ванная большая и работы душа действительно хорошо.Много полотенец и есть напитки в холодильнике, у нас не было их.Мы решили позавтракать в кафе в 10 минутах ходьбы.При выезде счетчик персонала оценил нас, путешествие назначает в аэропорт, очень приятный жест.Это место для отличного комфортного проживания
16
Paul S
Дата отзыва: 20 августа 2016
Во-первых, отель SANA имеет отличное расположение для отличного места ресторана и бара и близко к транспорту и только небольшой прогулки до Тиргартен. Мы останавливались в Полулюксе, и это было здорово - очень просторный и имел прекрасный вид. Кровать была в порядке, не самая удобная кровать, на которых я когда-либо спал, но все равно хороший. Ванная / туалет / душ была превосходной, одни из лучших в Европе, и обслуживание в номер было на высоком уровне. Тренажерный зал не очень - очень, очень жарко, так что, вероятно, не лучший вариант для аэробной тренировки.Я нашел персонал на стойке регистрации немного человек, однако. Некоторые сотрудники были любезны и рады помочь, однако, пара были очень короткими, и один в особенности (больше, лысый человек) был довольно груб и почти элитарным. Он действительно прокисал впечатление несколько - он, конечно, не будет стараться изо всех сил быть любой полезной помощи самому средний из пожеланий, когда другие сотрудники, казалось, не возникло сомнений вообще в помощи, когда мы просили тему в более поздние время. Номер был отличным, как и расположение, но не ожидайте слишком теплый прием!
20
Noorgardner H
Дата отзыва: 18 августа 2016
Мы с мужем и дочерью только что вернулись из Берлина, после того, как мы провели 9 ночей в этом прекрасном отеле. Мы забронировали апартаменты с одной спальней и были приятно удивлены, когда нас переселили в 2 спальни один без дополнительной платы нам. Апартаменты были просторными и очень тихие на 6-м этаже. Простой kitchennet для нас, чтобы приготовить завтрак и легкий обед или ужин. Прямо за углом есть Netto, поэтому мы могли купить стандартные продукты по очень небольшого количества стоимости. Апартаменты были удобные; очень тихий кондиционер, и в ванных было проходящим под полом отопление, а в одной из ванной был потрясающий душ с хорошим напором. Туалетные принадлежности были очень хорошее соотношение цены и качества.На 7-м этаже есть спортивный зал, сауна, парилка и бассейн, который мы часто пользовались. Парная и сауна, честно говоря, после 6 вечера, но вы можете попросить их включить каждый раз, когда вы хотите.Расположение отеля отличное. Есть 2 станции метро очень близко, менее чем в 3 минутах ходьбы и главный железнодорожный вокзал, Зоологический Garten - менее 10 минут пешком, от того, куда вы можете пойти куда угодно в Берлине. Также основного с Kurfurstendamm торгового района - рассчитан на любой вкус - очень близко, и поблизости есть несколько превосходных ресторанов. Ka Da We (большой универмаг - определенно стоит посетить) была меньше, чем в 5 минутах ходьбы.Весь персонал отеля был замечательным. , Независимо от того, что я просил, прибыл очень быстро, например, утюг, мягкая подушка, дополнительные постельные принадлежности и т.д. Любая проблема была пустяком. Schreier был особенно услужливым и порекомендовал несколько прекрасных ресторанов поблизости. Ахмед всегда был дружелюбный и улыбчивый. Моя дочь сказала, что "очень блондинка" была просто идеальной ", но, к сожалению, она не спросила свое имя. Жаль, что я не могу отметить весь персонал здесь, но все они были очень милы и приветливы.Мы не ели в отеле, поэтому я не могу ничего сказать о еде. Однако, как отмечалось ранее, есть большой выбор ресторанов в нескольких минутах ходьбы от, ориентируются на все вкусы.Я определенно остановлюсь в этом отеле снова, и я хочу поблагодарить их за то, что весь персонал делает его отличным опытом.
8
Elo O
Дата отзыва: 18 августа 2016
Тем, кто это касается.28-го сентября моя подруга и я зарегистрировались в отеле Sana Berlin. Женщина, которая регистрировала нас – Sarah/Charlene – сказала нам, если бы мы хотели завтрак, то он стоил бы нам 18€ на человека каждое утро. Она ничего не делала очевидным, который мы забронировали планировкой завтрака.Когда мы добрались до нашего номера, мы были очень довольны и очень понравился наш номер. Мы проверили мини-бар, и в списке он сказал ‘ шоколад и орехи ’, но мы не могли найти их. В течение 4 ночей мы требовали повторной уборки номеров, купили в баре и заказали бутылку воды из моего мини-холодильника. 2-го октября, когда мы готовимся уезжать, отель 'Jennifer' проверил нас. Или ее или компьютер пытался взять с нас деньги за шоколад и орехи, которые мы не ели. Она исправила ошибку, тогда сказал нам, что наш счет составит 237,60€. Она сказала нам, что с нас взимали 18€ на человека на завтрак в течение 4 ночей. Мы были смущены и не надеялись позвонить проблемы, так что мы заплатили, мы попросили печатного чек и сидели и смотрели. Тогда мы видели плакат на завтрак, и отчетливо помните 'Шарлотту', говорящую, хотим ли мы завтрак, это стоило бы стр за 18€, который является, почему каждое утро мы принимали решение пойти в Starbucks.Моя подруга вернулись к стойке регистрации, и подавали человек, который сказал, что был менеджером. Она объяснила, что с нас взяли 144€ дополнительную плату за завтрак, мы не знали, что должны будем заплатить за завтрак, который мы никогда не ели. Он попросил, чтобы она прождала, и сказал что-то о, он мог проверить, завтракали ли мы, потому что это было бы на нашей карточке-ключе. Так как он собирался проверить, 'Хозяйка Дженнифер' приходила и говорили с человеком что-нибудь на немецком языке перед своей девушкой, когда было ясно, что она говорила на английском языке. Мы сами работаем на знаменитой кейтеринговую компанию с людьми из всех стран, и мы никогда не было подумать о разговоре с кем-то о них на другом языке, его грубые и непрофессионально. После того, как они закончили, он сказал ей, что не могу дать ей деньги, потому что нам сказали, что мы собирались заряженными, мы забронировали систему еды на завтрак и ничем не может сделать.Нам понравился отель SANA много, номер был прекрасным, и расположение было, где нам было нужно, почему мы и были очень сердиты и меня, то наше время закончилось, как этот. Я приехал в Берлин из Лондона для похорон моей тети и этого эмоциональным моментом, и они истощил свою девушку и меня, так что этой проблемой была последнее, что нам было нужно. Мы чувствовали, что обманули, не на ясную информацию. Это не отель, пытаясь увеличить стоимость по магазинам, потому что мы делали это каждый день на работе, это было чистой уловкой, не делая нас знающими, что нам придется заплатить. Когда я сказал "менеджеру ', что собирался сделать истца, он сказал, что это было прекрасно, но не носило имени на бейдже или имело любую документов на или даже сказал мне его имя. Он был высокими, темными волосами и густой бородой. Мы написали в отель, но они не отвечали: (
20
J3llyTot5
Дата отзыва: 17 августа 2016
Полностью понравилось пребывание в Отель SANA Берлин, отель был чистым, а номера были очень удобными. Стильный и современный, с прекрасным видом из номера.Очень рекомендую для отдыха в городе, он находится в самом центре.
16
J_Mariya
Дата отзыва: 17 августа 2016
Отель на первый взгляд не плохой. Однако в процессе проживания сталкиваешься с многочисленными недочетами, минусами. Красивый и комфортный номер, но это если вы не против стекла между ванной и большой комнатой.
20
restofunk
Дата отзыва: 16 августа 2016
Мы остановились в отеле на неделю, и я советую вам отель сделали вид на 5-звездочном отеле. Так как есть невероятное обслуживание, вкусные завтраки, очень приятные и современные номера, дружелюбный и очень профессиональный персонал везде (регистрация, дворецкий, обслуживание номеров, все).Приятное расположение, пешком центра-города-10min, 2 минуты до метро.Если я буду, приезжая в Берлин снова, я бы выбрал отель SANA!
12
asovpel
Дата отзыва: 03 мая 2016
Отель средненький, был 2 раза в ноябре 2015 и апреле 2016. причем за прошедшее время качество обслуживания ухудшилось.
Даже в мелочах: раньше на ресепшене были яблоки для посетителей, на завтраке стояли кофе-машины, аппараты с соком, вода в чанах со льдом и зал был больше и кухня была лучше (был полгода назад, первый раз в стандартном номере, второй раз в апартаментах с кухней).
По поводу ресепшина: на русском не разговаривают, говорил на том что знаю английском и испанском(помог бармен), отвечают на запросы с 3-го раза.
Просил утюг в номер (кстати его в номере нет) принесли на следующий день и замызганый (грязный). найти весы и взвесить сумку (чтобы не было перевеса) на ресепшене - тоже проблема.
По номеру: в номере банально нет утюга, чайника (в стандартном), минимальной посуды, чая пакетированного, кофе, есть мини-бар простоя (в стандартном номере).
Номера правда чистые, тут отдам должное.
Если номера будут выходить во внутренний дворик, спать будет невозможно, внизу лоунж и бар и вечером там шумно, особенно если 2-3 этажи(1-2 уровень, 0-ресепшн).
В аппартаментах нет мини бара. В пультах батарейки севшие. Света в номерах вечером мало, только точечные светильники.
Плюс отеля - шустрый вайфай.
Перед уходом, перед расчетом, используйте WIFi отправьте почту родным сделайте звонки,потому что, как только вы рассчитаетесь за номер его сразу отключают
Итог. Отель вроде и норм, но по моему мнению тянет на крепкую 3, но никак не на 4.
Кстати в ноябре брал стандартный номер по 85, в мае аппартаменыт по 115.
Скажу честно, дорого. По той же ценовой категории возьмите рядом Свиссотель. Там и лучше за те же деньги и Сиэндэй внизу.
20
Elena Y
Дата отзыва: 15 февраля 2016
Отличный отель. Выбрали его случайно, и оказалось, что расположение просто шикарное. Рядом станция метро, что очень удобно для осмотра достопримечательностей (7 остановок до Брандербургских ворот! - с них мы начали). Буквально в 5 минутах ходьбы - одна из основных улиц Берлина, где есть все, что нужно: рестораны, кафе, магазины, торговые центры. В отеле отличнейший завтрак с большим разнообразием блюд, вежливый персонал, готовый помочь в любых вопросах, прекрасно говорящий по-английски. У нас остались только приятные впечатления от 4-дневного пребывания. Рекомендую!
12
1stZiMa
Дата отзыва: 15 декабря 2015
Были в декабре 2015 года. Номер - полулюкс. Расположение не плохое, рядом все магазины.
Из минусов:
Интерьер номера на любителя. Очень не уютно. Мебель успела пошарпаться, лаковые поверхности успели получить сколы. И самое главное НЕТ ДВЕРЕЙ В ВАННУЮ КОМНАТУ С ТУАЛЕТОМ! Сделано А'ля студио. Кофе утром сложно заказать после завтрака.
Из плюсов:
Отличный завтрак, хороший Wi-Fi, хороший сервис, курить можно в лобби в отдельном зале со столиками и обслуживанием.
16
Katerina S
Дата отзыва: 19 сентября 2015
Стильный красивый отель в центре города, с оригинальным дизайном. Стены ванной комнаты стеклянные, и на них остаются все капельки и следы пальцев, ну и качество уборки проверить можно именно по этим мелочам.. Конечно, они никаким образом не омрачают пребывание в номере, но насмотревшись "Ревизорро" начинаешь обращать внимание на все)) А останавливаясь в гостинице 4 , надеешься на отсутствие этих моментов..
Еще один не очень приятный момент случился при желании отменить массаж в 8 вечера(планы изменились, как это бывает на отдыхе, а раньше свободного времени не было( как было сказано на рецепции). В итоге девушка-администратор приняла отмену, а через минуту позвонил ее напарник, и сказал, что в случае отмены, мы все равно снимем стоимость массажа с карты, так как массажистка приехала именно под меня (при том, что повторюсь, до 8 все было расписано)..
В целом впечатления хорошие, плотный и вкусный завтрак, расположение в 5 мин ходьбы от торговой улицы. Брали велосипеды на день и успели посмотреть все интересующие достопримечательности)
16
Andrey S
Дата отзыва: 25 июля 2015
Очень стильный отель, предельно строго и красиво. Услужливый и приветливый персонал, чистые номера и хороший сервис, есть все необходимое и даже больше.
Из негативного - персонал немного плоховато понимает по-английски.
20
denisshumilin
Дата отзыва: 24 июля 2015
Этот отель находится в хорошем месте ,рядом со всеми шопинг-достопримечательностями Берлина!Прекрасная опция этого отеля- завтра до 14:00!!!!!!Для любителей потанцевать и насладиться ночным Берлином отличное предложение!Номера выполнены в крутом и современном стиле!Единственный минус - крошечный ТВ,но кому он нуден когда ты в самом сердце Берлина!!!
12
Гена Н
Дата отзыва: 28 июня 2015
Удачное местоположение, но отель не уютный , чувствуешь там себя не комфортно. К тому же при бронировании сразу снимают всю стоимость проживания сразу! У нас получилось, что оплатили дважды- очень не приятно и даже не сделали не малейшей скидки. Одним словом немцы. Рядом кдв. Берлин как город очень понравился. Спасибо нашим дедам.
16
ELENA K
Дата отзыва: 20 мая 2015
Планируя поездку в Берлин , остановились на отеле Sana Berlin прежде всего из-за его расположения : близость торговой улицы Ку-дамм и удобная транспортная доступность. Отель не разочаровал, современные интерьеры, чистоты, безупречный сервис, но , к сожалению, дизайнерские навороты начисто лишили его уюта. Зона туалета и душевой расположена фактически в середине комнаты , стеклянные двери едва закрывают интимные помещения от обзора. Позже я встречала подобную планировку в отеле Сингапура, но являюсь поклонником традиционного зонирования помещений. В остальном все было неплохо, до KaDeWe 15 минут пешком, шоппинг удался, причем по пути множество более демократичных торговых центров. Кстати, рядом с KADeWe находится аптека с русским персоналом, где без проблема можно получить консультацию и купить любые витамины, что я делаю уже много лет.
16
vpress
Дата отзыва: 01 мая 2015
Модный и стильный отель, на мой взгляд использование стилистические решения даже идут в разрез с элементарным комфортом. Система зеркальных дверей коридор-туалет-ванная не раз ставила меня в тупик, особенно ночью. В общем если вы новатор готовый жертвовать комфортом ради красивого дизайна здесь вы будете наслаждаться.
16
Carniva1
Дата отзыва: 10 апреля 2015
Отель современный, все относительно новое. Поднимаясь на этаж сразу попадаешь в пространство уюта и комфорта. Номера с электро-жалюзями (двойные), т.е. днем можно устроить темноту и спать сколько угодно.
В номерах довольно забавная ванная комната, с прозрачной стеной, кому-то это может не понравиться. Так же дверь в душ и туалет (дверь-купе) неплотно закрывалась. Кровать и белье выше всяких похвал, спалось супер. По расположению рядом находится знаменитый зоопарк и огромный универмаг KaDeWe. Недалеко от отеля стартуют автобусные обзорные экскурсии по Берлину.
20
Anastasia Z
Дата отзыва: 22 февраля 2015
Отель расположен в приятной близости от торгового центра KaDeWe и огромного берлинского зоопарка! Отель имеет современный дизайн, новый ремонт, а так же приятную веранду во внутреннем дворике отеля. Недалеко от отеля метро. В отеле есть маленький бассейн. Отель оставил исключительно приятные впечатления!
20
Igor M
Дата отзыва: 20 января 2015
Отличный современный отель в котором есть 2-х и 3-х комнатные апартаменты с полностью оборудованной кухней и стиральной машиной.
Отличное расположение, рядом две станции метро. До главной торговой улицы Кюрфрстендамм можно дойти не спеша за 10 минут. Рядом несколько продуктовых магазинов. Мы жили в трёхкомнатных аппартаментах с двумя спальнями, с двумя ванными комнатами. Апартаменты оборудованы современной мебелью и кухонной техникой, есть микроволновка, плита, печь, посудомойка, стиральная машина с сушкой. Набор посуды минимальный, ровно на троих человек- три чашки, три тарелки, три вилки. Электрочайник и утюг можно получить обратившись на ресепшен. Очень необычные шторы с электроприводом, удивляет отсутствие кондиционера в апартаментах.
Прекрасные кровати, отличная постель, каждому предоставлены четыре разнокалиберных подушки из которых можно выбрать то что вам нравится.
В целом, впечатления очень положительные, жили как дома, готовили себе завтраки, вкусные ужины, запекали индейку к Рождеству. Если вы не любите всё время питаться в ресторанах, то это идеальное место, где вы сможете приготовить себе всё что пожелаете!
20
MashaK189
Дата отзыва: 15 января 2015
Недалеко от зоопарка и торговой улицы, далековато от центра города.
Персонал доброжелательный и оперативно реагирует на все просьбы.
Завтраки хорошие.
Wi-Fi неплохой по скорости, но периодически пропадал...
В апартаментах с кухней набор посуды минимальный (возможно, по запросу принесут и что-то дополнительно, мы активно не готовили и нам просто не потребовалось). Чайника в номере изначально нет, но по просьбе очень оперативно приносят.
При заезде заселили поздно (даже к 15:00 номер был не готов). И уборка до нас доходила слишком поздно, когда ребенок днем спал, и приходилось утром просить убрать номер к определенному времени.
Сам номер очень достойный и в целом отель оставил очень приятное впечатление.
16
Kattysha
Дата отзыва: 30 декабря 2014
Отель отлично расположен, если одна из ваших целей пребывания в Берлине - шоппинг! всего 7 минут до KaDeWe и множества других магазинов, метро в 2х минутах ходьбы. Сам отель выдержан в современном стиле и очень просторный. Персонал доброжелателен. Но есть проблема с уборкой номеров: пыльно и мраморный пол весь в пятнах.
20
Georgy B
Дата отзыва: 29 декабря 2014
Расположен в 500-600 метрах от центральной улицы Ku'Damm.
Сотрудники Reception предупредительны и доброжелательны.
Персонал работает отлично,просьбы и пожелания выполняются быстро.
Завтраки в ресторане выше всяких похвал.
Стоимость номеров абсолютно адекватна.
20
Оксана Б
Дата отзыва: 28 декабря 2014
Отличный стильный отель! Были 1 неделю в апартаментах 1 спальней. Кухня - супер, вся техника bosh, варочная поверхность, духовка, микроволновка. Есть вся необходимая посуда. Всё чистое, новое. Вообще в номере очень чисто, в том числе и сантехника. Я бы даже поставила этому отелю 5 звезд. В ванной большая стиральная машина тоже фирмы bosh. Но есть небольшие минусы: нет посудомойки (есть лишь в апартаментах с 2 спальнями), как только зашёл - ты сразу на кухне, там и раздеваешься, т.е. нет коридора, совсем маленький бассеин. Очень хорошее расположение отеля, близко до всего на свете, до зоопарка 5 минут пешком, до магазинов и ресторанов 2-5 минут. Рядом с отелем русский магазин продуктов. Сразу принесли чайник, гладильную доску, детскую кроватку. Детское цветное с принтом зверюшек постельное бельё, детскую подушечку и одеяло. Мы брали всё детское с собой, но отельное понравилось больше. В отеле есть русскоговорящий персонал на рецепшн.
12
den_ph2000
Дата отзыва: 26 декабря 2014
Стильный отель с минимумом ковров в номере. Номер весьма просторный. Большое стекло между ванной и номером и единая сдвижная дверь душ-туалет. Окна закрываются механическими жалюзями. Вобщем это скорее дизайнерский отель. Удобное близкое расположение к KaDeWe и нескольким станциям метро/электричек. Стоимость на такси до аэропорта Шенефельд около 40 евро с чаевыми. Тем не менее все впечатление от дизайна портится некачественной уборкой номера и даже его некоторой запущенностью. Полы и стены из искусственного мрамора требуют специальных моющих средств. Результат же уборки персонала сплошные пятна на полу и стенах. Пылесосят также плохо (есть пыль). Персонал действительно дружелюбный и помогающий (такси вызывают, чемоданы хранят). Те мне менее заставили оплачивать номер второй раз при заселении, несмотря на 100/% оплату номера через booking. Пришлось писать жалобу в booking на возврат. При возврате еще раз сначала сняли оплату. Пришлось еще раз жаловаться на них в банк.
Из забавного - в 9 утра сработала ложная пожарная тревога. Пожарные были через 2 минуты. Сирену отключали 10 минут. Сауной и бассейном не пользовались - некогда было, смотрели Берлин.
20
sveta527
Дата отзыва: 24 ноября 2014
Отлично!
Очень понравилась стилистика отеля и его расположение (близко к Кудамм).
Заселили раньше времени и ответили на все вопросы про "как удобней добраться", "Где лучше..." и тд.
Огромные светлые номера, отдельного внимания заслуживает ванная с прозрачным стеклом.
Уборка, вай-фай.
20
elena_prosviryakova
Дата отзыва: 17 ноября 2014
1. Отличное расположение! 2. Качество и регулярность уборки (если не будете вешать "Не беспокоить", то будут убираться и менять полотенца и белье каждый день, даже посуду мыть). 3. Отзывчивость персонала и решение любых бытовых вопросов в срок (заселили утром, как только приехали, а не после 15:00 - предупреждали отель заранее; по запросу принесли гладильную доску и утюг; отремонтировали сейф, фен). 4. Отдельный вход (живешь, как у себя дома:-)). 5. Несколько минимаркетов в шаговой доступности (продукты, бытовая мелочевка). И многое другое!:-) *Не понравилось то, что на период нашей поездки (транспортная выставка в сентябре) стоимость номера была раза в три выше, чем обычно:-). Все остальное - мелочи, которые просто надо учитывать, они не портят впечатление от отеля (например, не предусмотрен чайник в этой категории номера; маленький не очень удобный разделочный нож; одна крышка и на кастрюлю и на сковороду и на ковш; на стенах имеются местами пятна; в отдельных частях номера не хватает освещения; не очень удобная система вместо штор; реально маленький бассейн и всего три лежака в спа-зоне; церковь звонит даже по ночам). Но, повторюсь, это все не критично! Жили в свое удовольствие, почти каждый вечер ходили в сауну и бассейн без проблем. С удовольствием вернемся в этот отель еще раз!
20
Дмитрий Б
Дата отзыва: 17 ноября 2014
Недавно вернулись из Берлина, 7 дней жили в SANA Berlin Hotel!!! Отель понравился, все необходимое там есть: бесплатный интернет, мини тренажерный зал с 2 саунами и бассейном на одну дорожку, хорошая сантехника, мини кухня в номере, русскоговорящий сотрудник на ресепшен. Внизу ресторан, с другой стороны дороги продуктовый магазин!!! До торгового центра КаДеВе 5-10 минут пешком, до зоопарка 10-15!!!! Один недостаток уборка в номере, часто приходили убераться только после обращение на ресепшн (говоря типа "вы в номере были, мы уберемся потом, потом, когда-нибудь!!!!!). В целом отель очень понравился!!!!
4
Alexandravs23
Дата отзыва: 08 октября 2014
Несколько дней назад вернусь из этого отеля, останавливались на 9 дней.
Сразу хочу сказать, что цена не соответствует качеству абсолютно! лучше доплатить лишние 100-150 евро и остановиться в отеле нормального качества.
Номер:
Бронировали обычный номер, фото которого показаны на сайте отеля, естественно там они выглядят нормально. Зашли, осмотрелись. Номера очень обшарпанные!
Полы полностью выложены плиткой, которая вся в застарелых пятнах, такое ощущение, что них что-то пролили, выглядит безобразно. Пол в душе выглядел словно он покрыт плесенью, хотя это просто была ооочень старая плитка в огромных черных пятнах. Подумали, что просто купим резиновый коврик в душ, чтобы не видеть эту жуть. Сложились впечатление, что отель экономит на чистящем средстве и можно было просто купить хорошие моющие ср-ва, которые бы это исправили. Стеклянная дверь в душ в водном камне. Раковина оказалось засорена (сначала подумали, что это из-за конфигурации раковины, тк там небольшой слив в углублении, но в другом номере все работало нормально). Зашли в саму комнату: на простыне было несколько небольших дырок! Белье застиранное-перестиранное. На нескольких подушкам оказались грязные пятна, в довершение всего в одеяле оказалась дохлая муха, которая с ним и была постирана!!!
Пошли на ресепшн менять номер. Менеджер с невозмутимым видом спросил, а что нас собственно не устраивает? Номер поменяли быстро, но даже не извинились за такое безобразие.
Дали другой номер с ванной в ванной комнате, полы в нем были деревянные, видимо, ламинат, прилично поцарапанные. Кстати, номер выходил во двор на тихую улицу, первый выходил на шумную дорогу. При бронировании просили, чтобы нам дали номер на тихую сторону, почему это не сделали сразу, - непонятно.
Если в первом номере вы входили в коридор, где справа ванна, то в этом номере вы сразу упираетесь в кровать. Но хотя бы сама ванна была чистой, довольно просторной, соответственно сам номер маленький по размеру. Один чемодан можно положить с одной стороны кровати, второй — с другой, Ходить по номеру не удобно. В первом номере было несколько шкафов, во втором(из-за конфигурации комнаты) — один маленький/узкий, куда можно повесить только две куртки! Все вещи остаются лежать в чемодане, разложить просто некуда.
Кстати, во втором номере тоже оказались грязные подушки, попросили поменять. При смене белья попалась простыня с маленькими дырочками — это диагноз! В полотенце пару раз попадались черные длинные волосы.
В номере несильно освещение, видимо для того, чтобы не было видно обшарпанность.
Очень грязные шторы, по нижней части просто идет ореол засаленных пятен.
Ванна отделена навесное дверью с зеркалом, которая либо закрывает ванную комнату, либо шкаф, тяжелая. Кстати, туалет тоже отделен навесной дверью, которая неплотно прилегает, так что в комнате все слышно :) тк в ванной полые из дерева, там где выливается много воды, они рассохлись, но это уже вопрос к тому, кто этот номер проэктировал — накинете полотенце, нестрашно.
Уборка каждый день.
Расположение:
Отель не очень удобно расположен, рядом есть станция метро, но там бестолковая ветка, которая не идет никуда. До Zoological garden (которым вы будете пользоваться) идти минут 15-18.
Единственный плюс отеля — очень шустрый интернет, быстро скачивали даже фильмы из itunes.
Удивительно, что отель еще себя называет 4* superior, это тройка. Причем самое противное, что в нем грязно, если бы купили новое белье и все нормально стирали, было бы сносно.
8
Elena Z
Дата отзыва: 30 сентября 2014
Отель был бы отличным, если бы не одно НО - у нас в номере не было кондиционера (хотя при бронировании было четко указано, что он есть) и не было даже намека вентиляционные отверстия.
Мы брали "номер-квартиру" с 1 спальней. Очень мило и уютно, обстановка простая, есть все, что нужно. Базовые предметы кухни, отличная ванная комната, с теплым полом (было очень актуально в первые холодные дни). Даже суперская стиралка с сушкой (после этого купила себе домой с сушкой). Чисто, убирали хорошо.
Расположение идеально - тихий и зеленый центр, все близко.
Завтраки мы не брали т.к. на мой взгляд 15 евро с человека - не совсем нормально, я на столько съесть неспособна))). Мы завтракали в номере - продукты есть в ближайших магазинах, все очень вкусно, нам хватает чая и бутербродов по утрам. Пару раз ходили в ближайший ресторанчик Eterna и завтракали там вдвоем меньше, чем на 15 евро.
Ну это, собственно мелочи, хорошо, что можно выбрать и эти завтраки не навязывают.
Омрачило все отсутствие кондиционера и вентиляции. Вообще странно, как так может быть в 4,5-звездном отеле в одной из великих мировых столиц.
Поездка была в мае и мы застали адовую жару - буквально за пару дней температура взлетела за 30. Чтобы хоть как-то подышать, приходилось открывать окна, а они выходили на внутренний двор, где примерно с 6-6.30 утра начинали убирать, двигать мебель и готовить все к завтраку, потом часов с 7 начинались завтрачные тусовки у каких-то бизнесменов. Они там реально часа по 1,5-2 зависали большими компаниями. Естественно, очень громко все, двор-колодец усиливал акустику.
И плюс ко всему рядом со зданием была курилка - весь дым в окно, постоянно.
"Везет" мне на бессонные отели...
2 раза написала на сайт по бронированию, что описание номера существенно некорректно - в ответ игнор.
16
Margo070477
Дата отзыва: 27 июля 2014
Достаточно новый отель. Удобно расположен в центре. Все рядом: остановки, метро, магазины. Если брать стандартные номера, то они маленькие. Окна выходят на тихие улочки, так что ночью Вам ничего не мешает. Неплохой ресторан на первом этаже.
20
Anton S
Дата отзыва: 03 июля 2014
Останавливались большой семейной компанией в этом отеле дважды - октябрь 2012 и октябрь 2013 года! Жили в аппартаментах! Стилистика отеля - шикарная! Обслуживающий персонал - очень доброжелателен! Расположение отеля - отличное!
20
Yury S
Дата отзыва: 30 июня 2014
Отличный отель в современном стиле с просторными номерами и отличной душевой. Очень понравился дизайн отеля. Так же стоит отметить удобное расположение, совсем недалеко от KaDeWe и торговой улицы. Метро в 2 минутах от отеля. Так же в отеле до 23 работает сауна и хамам.Очень приятное обслуживание.
12
Ella1908
Дата отзыва: 23 июня 2014
Букировала по невозвратному тарифу через booking com. На 5 дней, но пришлось отложить поездку. Отель предупредила, что опоздаю на 3 дня((и тд итп. Приехав на ресепшен получила ответ : вы приехали в 12:00 а у нас заселение в 15:00! Хотите оставить ваш багаж? ... Спасибо другой (светловолосой) девушке... Увидев как я меняюсь в лице она предложила подождать 15 минут в холе пока готовят мою комнату. Сам номер в отеле разглядеть не удалось было очень темно... Ламп мало и большинство не работает. То что смогла разглядеть было чистым и вполне приличным.
20
Zazebrami
Дата отзыва: 16 июня 2014
Чистый, просторный, современный, стильный хай тек отель в 5ти минутах ходьбы от торговой улицы Kurfürstendamm и главного универмага Берлина KaDeWe. Понравилось абсолютно все, начиная от зоны ресепшен до верхнего этажа, на котором располагается зона спа с саунами, тренажерным залом и бассейном. Комната номера просторная и чистая. Очень удобная кровать, стильная ванная комната с зеркалами в пол и стеклянными стенами. Особо отметили отличную звукоизоляцию, за 4 ночи, проведенные в отеле спали как убитые, ни малейшего звука ни с соседних номеров, ни с улицы. Номера обеспечены всем необходимым для комфортного отдыха. Имеется халаты. тапочки, душевые принадлежности, полный минибар, сейф, множество отсеков для одежды и т.д. Вся мебель и предметы интерьера новые, т.е. создалось впечатление, что мы были первыми, кто жил в этом номере. Ежедневная уборка также высокого уровня.
20
Olivia
Дата отзыва: 27 мая 2014
Выбрала этот отель 2 года назад для своей первой поездки в Берлин и не прогадала. Отель тогда только-только открылся и привлек меня именно своей новизной и адекватной ценой за проживание. Прекрасные просторные номера, очень качественное постельное белье - я спала, как убитая! Отдельно хотелось бы отметить завтрак - такого разнообразия я даже не во всех "пятерках" встречала! Несколько видов рыбы, колбасы и сосиски, много фруктов, в том числе не очень сезонных. Приятный бонус - по выходным завтраки до 14:00, а в числе напитков в баре даже есть шампанское! Поэтому во второй поездке вопрос с проживанием даже не стоял - только сюда!
20
Valery M
Дата отзыва: 26 мая 2014
Для первой поездки выбирали отель в западной части города. Хотелось что-то стильное, с хорошим рейтингом, недалеко от КаДеВе. Стандартный номер с необычным дизайном, отличная шумоизоляция, удобная кровать, все чисто, с полным набором мыльных принадлежностей, халатами-тапками. Завтрак в стоимость номера не входил,15 евро с человека. На верхнем этаже спа-центр с сауной и бассейном. От отеля остались только положительные впечатления.
16
sstaroverov
Дата отзыва: 26 марта 2014
Хорошая 4-ка, отличный завтрак, рекомендую! Хорошие номера, для компаний или семей, есть возможность размещения в апартаментах с кухней и несколькими спальнями. Хорошее расположение в центре Западного Берлина.
20
DenisPal
Дата отзыва: 24 марта 2014
Отличные просторные номера с хорошим дизайном. только нужно принять во внимание что во многих номерах дверь на душ и туалет - это одна дверь купе, если закрыт туалет то открыт душ и наоборот. Расположен отель в 10 минутах ходьбы от главного универмага Берлина KaDeWe и торговой улицы Kurfürstendamm в простонародье Кудамм.
16
Николай З
Дата отзыва: 25 февраля 2014
Заезжал в отель 16 февраля 2014 года, на ресепшене встретили вроде радушно, но в процессе общения были усмешки...не очень это понравилось....Номера чистые,уборка ежедневная. Останавливаюсь уже не в первый раз в этом отеле....Вот, правда, уборка открывала двери в номер даже тогда, когда висел стикер, НЕ мешайте отдыхать.
20
Vladimir
Дата отзыва: 02 февраля 2014
Были на Новый год 2013-2014 брали аппартаменты на троих с двумя спальнями. Заселились 31 января 2013 года. Встречали с шампанским, пирожными. Заселили сразу, несмотря на то что заселение указано позже. Номер очень современный, чистый и приятный для проживания. Полноценная кухня,два телевизора, два хороших санузла(один с ванной, другой с душем). Хорошая звукоизоляция(почти не было слышно салютов в новогоднюю ночь). Правда, бывает слышно, что происходит в коридоре. Удобно расположен: в двух минутах располагается станция метро. Очень доброжелательный персонал.
20
Sakvi1
Дата отзыва: 02 января 2014
Проживал в данном отеле 5 дней. Удобное расположение: рядом метро, в шаговой доступности зоопарк, недалеко есть длинная улица с магазинами для шопоголиков, различные закусочные с разнообразной кухней. Дизайн номера с его зеркальными поверхностями очень интересный. Очень хорошие завтраки, мне понравилось. Наличие сауны и бассейна большой плюс, только иногда напрягает там присутствие голых немцев.
Очень комфортный и уютный отель!
20
Andrey
Дата отзыва: 02 декабря 2013
Отличный отель с интересным дизайном (начиная с зоны ресепшн и заканчивая собственно номерами). Стеклянная стена в номере между комнатой и ванной впечатляет:)) Рядом Курфюрстендамм (KaDeWe и прочие магазины), а также станция метро. Завтрак дороговат, как и в целом ресторан при отеле (неподалеку можно пообедать/поужинать по умеренным ценам). Цена нормальная для европейского отеля такого уровня. С верхних этажей открывается неплохой вид из окна. Отличные сауна и бассейн.
20
Rina577
Дата отзыва: 29 октября 2013
Комнату мы попросили повыше с выходом во двор, нам дали 506 номер с угловым окном - понравилось. Внизу располагается кафешка и ночью красиво подсвечивается. Минус в том что рядом находились сервисные комнаты персонала и по утрам хлопали дверьми не давая спать - единственный минус. Возможно кто находится в командировке, тот не почувствует, но мы находились на отдыхе и утром хотели поспать.
Понравилась аккуратная комната, качество уборки, на выбор подушки. Приятный хол, лифт, коридоры. Вежливый персонал, всегда помогавший в решение вопросов.
В день рождения принесли вкуснейшие кусочки шоколадного торта - лучший что я пробовала.
Отель находится возле метро и в шаговой доступности до торговой улицы. Можно прогуляться до зоопарка - место потрясающее. Брали проездной для туристов - получили скидки на посещение музеев, зоопарка (брошюрку на что распространяются скидки можно взять на ресепшене отеля, там же можете купить проездной или в автоматах в метро, но купюры он принимает плохо). Если возмете с зоной C, то можно доехать до Потсдама и там еще ездить на рейсовых автобусах (билет на 3 дня с зоной С дороже на 2 евро).
От отеля легко добраться до экскурсионного автобуса курсирующего по городу - пешком или 1 станцию на метро. Рядом находится магазин эконом класса. По дороге к торговой улице есть улица с ресторанчиками, где можно поесть.
Этот отель - лучшее сочетание цены и качества, с удовольствием еще раз вернемся.
16
Nadya E
Дата отзыва: 29 октября 2013
Хороший современный отель практически в центре, недалеко универмаг KaDeWe и торговая улица. Дизайн отеля интересный, в коридорах кажется, что темновато. В самом номере стеклянная стена в ванную комнату, из комнаты видно умывальник и соответственно умываясь видно что происходит в комнате. Отличная шумоизоляция несмотря на то, что номер располагался на 3 или 4 этаже. Неплохой завтрак около ресепшен, там же мы поужинали в один из дней, но выбор блюд не очень большой. В теплое время года завтрак сервируют на веранде. В следующий раз с удовольствием остановлюсь в данном отеле еще раз.
20
Joy R
Дата отзыва: 22 сентября 2013
В конце августа останавливался на две ночи в SANA. Когда вошёл в свой номер на последнем 7 этаже (просил при бронировании номер повыше), сразу понял, что всё будет хорошо!)) Оригинальный дизайн номера, умываясь в ванной можно любоваться видом из окна (балкона). Удобно, чисто, быстро и вкусно (отличный завтрак)! Всё необходимое есть! Про местоположение отеля нечего сказать, оно просто идеально. Кстати, недалеко от моего номера на 7 этаже был маленький бассейн и сауна. Из недостатков - конечно же, слабый wifi (наверху в номерах его практически нет). Рекомендую без сомнений!
16
Alesia
Дата отзыва: 13 августа 2013
Останавливались в отеле на 3 ночи. Семья с маленьким ребенком. Удобно, что предоставили кроватку. Окна нашего номера выходили на оживленный перекресток. Сразу же попросили заменить. Муж посмотрел другие номера, но решили все- таки остаться в 411, т.к. свободными были только номера для курящих, да и выглядели они как-то похуже. Никакого шума, как оказалось, с закрытыми окнами слышно не было. Показалось немного пыльно в номере, грязные окна да и вообще, номер кажется "потрепанным" что ли. В номере отсутствовал чайник, который по нашей просьбе сразу же принесли. Халаты, тапочки, ежедневная уборка и смена полотенец, гель для душа, шампунь, крем для тела, фен, ватные палочки, диски- услуги номера. Встроенный тв, русский канал. Завтраки мы не брали, парковка 18 евро/сутки. Хотелось бы подешевле. Бесплатный wi-fi. Бассейн и сауна входит в стоимость. Мнение о расположении отеля двоякое. К шоппингу близко, до достопримечательностей далековато. Кому что нужно)) В целом, крепкая четверка!
16
RomanShaydarov
Дата отзыва: 21 марта 2013
Сам отель не плохой, номера супер, но вот с рецепшеном проблемы, забронировали через booking.com - долго не могли найти наш заказ(хотя за первые сутки деньги были списаны), когда нашли то не было номеров, короче через час заселили. При выезде мучения продолжились, Оплатили кредиткой проживание, пришла смска что деньги списаны, а они говорят не прошло, доказывать было бестолку, оплатили второй раз и уехали. Но на следующий день, вторую оплату отменили и деньги вернули.
20
Dionis24
Дата отзыва: 17 февраля 2013
Отель расположен в западной части Берлина, но в непосредственной близости к восточной. Отель стильный и дизайнерский. В номере который мы снимали было две спальни, гостиная и небольшая кухня. Все в идеальном состоянии. Было ощущение что живешь в жилье будущего. Понравилось.
20
YouriSokolov
Дата отзыва: 04 февраля 2013
Отель расположен в хорошем месте в сравнительно тихом районе в 5 минутах ходьбы от Тауентцинштрассе, чуть дальше – Курфюрстендамм с ее магазинами, Зоопарк и тп. Поскольку отель находится между выходами двух станций метро (Аугсбургер и Шпихернштрассе), добираться очень удобно: на общественном транспорте от аэропорта Тегель с полчаса, на такси за 20 евро минут 15. Отель современный, чистый, уютный, номера новые, тихие, чистые, с дизайнерской планировкой и оформлением. Кое-что из-за этих современных дизайнерских «наворотов» страдает (телевизор включается от пульта только в одном определенном положении, нет шкафа для верхней одежды, полупрозрачное стекло санузла), но быстро привыкаешь. Обслуживание отличное, ненавязчивое. Персонал на ресепшн англоговорящий и всегда готов помочь – и про лучшую дорогу до нужного места расскажет, и цветы с карточкой в номер именинницы пошлет, и хороший ресторан посоветует. Завтраки отличные, очень разнообразные и вкусные – в принципе практически на 5 звезд (разве только рыбы не было). Рядом пара продуктовых магазинов с недорогими, но качественными продуктами и пивной бар, чуть в стороне – множество небольших кафе-кондитерских. Вердикт: пребывание в отеле Сана очень понравилось всему семейству (а оно, надо сказать, много путешествует и просто так похвалы раздавать не будет), в связи с чем отель настоятельно рекомендуется для неоднократных посещений.
4
Friop
Дата отзыва: 14 января 2013
Мы( Я, МОЙ МУЖ И ДВОЕ НАШИХ ДЕТЕЙ) хотели провести в данном отеле новый год и заселиться 31 декабря в номер с двумя спальнями и комнатой студией с кухней. Я сразу опускаю подробности бронирования отеля и номера, так как было очень много потрачено нервов на это, в отеле отвечают на письма через дня 3-4 и цены дают почему то выше с другими условиями бронирования. но это все пустяки. В общем 31 декабря нас поселили в комнату дабл рум (площадью 55 метров).Готовили данную комнату очень долго, объясняли огромной площадью! комната была С ужасным запахом табака во второй ванной и взрослой спальне и ободранными стенами. На след день я не вытерпила и пошла на стойку ресепшн уточнить в чем дело и первое что сделали люди , это обзвонили наших соседей и потом сообщили мне , что никто не курит и наверное мы окно открывали и отуда на 6 этаж донесло! в общем долго мучались , но потом пришли и проверили и предложили нам поменять комнату только после часа чек аута (после трех). Уехали раньше на один день из этого отеля . вместо трех провели там две ночи. Завтраки там вполне хорошие, но мне как матери двух маленьких детей было важно их самочуствие , а не запах табака. Люди предлагавшие нашей семье данный мерзкий номер даже не пытались сгладить эту случайность и как нам объяснили сломанную вытяжку во второй ванной! расположение отеля далеко не идеально и рядом с Kurfurstendamm есть очень много новых и адекватных отелей. в данной отеле очень много руссих, но нет ни одного русскоговорящего человека и даже план эвакуации на языках 10 , но на русском нет.
20
ArtemKiryanov
Дата отзыва: 20 декабря 2012
Прекрасный отель в пешей доступности от нескольких крупных станций метро, от известнейшего магазина KaDeWe, от известнейшей улицы Ку-дамм.
Сервис в отеле на высоком уровне, цены на приемлемом. Уютные номера, ненавязчивое обслуживание, хорошая кухня.
20
Olga_041012
Дата отзыва: 04 октября 2012
Отличное соотношение цена-качество. Были в 2-х разных номерах: обычный стандарт и deluxe.
3 минуты пешком от отеля до оснвного проспекта Kurfurstendamm (Ku-damm), где сконцентрированы все магазины, интересные месте и транспортные узлы.
Завтраки-стандартный шведский стол, но стоят по 15 евро с человека.
Есть очень удобный подземный паркинг, стоит 18 евро сутки.
Всем советуем, если любите урбанистический минимализм в интерьере.
12
Ekaterine
Дата отзыва: 02 марта 2011
Была очень разочарована персоналом. Хотя местоположение и номера неплохие, персонал - это катастрофа. Они усадили за стойку регистрации практикантку и она не могла толком ни с чем справиться. Она востребовала с меня и моего друга деньги на мелкие расходы, что обычно ставится в счет номеру. При выписке они обещали нам перевести эти деньги на карту в тот же день, хотя на счете было написано 30 дней и!!!! прошла уже неделя, а 170 евро еще не вернулись! Когда я позвонила на стойку регистрации и попросила принести мне утюг, практикантка обещала перезвонить. Она перезвонила через час и сказала...., что другие гости разобрали все утюги... На следующий день, когда я снова попросила утюг за стойкой, другой парень сказал мне, что в отеле не разрешается пользоваться утюгами! Хорошо, я согласна с правилами отелей, но я просто хочу, чтобы персонал был последователен в том, что они делают или говорят!!! Между прочим, они отказывались предоставить мне пароль для Интернета, и даже когда я объяснила, что готова заплатить все, что угодно, практикантка сказала мне, что это невозможно!!! Только в комнате общественного пользования! Я показала ей на моем iPhone, что у них установлена беспроводная связь, но она, очевидно, не поняла, что это такое!!!! Тем не менее я не могу отрицать факт, что местоположение действительно отличное, так же как и интерьер комнаты. Но что я не люблю в отелях, так это жалкое качество полотенец! Я никогда не была в состоянии понять, почему они не могут потратить на евро больше на ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ХОРОШИЕ полотенца!!! Никаких шлепанцев, никаких банных халатов, хотя мы остановились в номере категории "джуниор сьют". Я не думаю, чтомы опять приедем сюда.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур