Германия, Berlin

Quentin Hotel Berlin 3*

Рейтинг отеля:
7,16
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Отзывы об отеле

20
Julian k
Дата отзыва: 17 мая 2025
«У меня был выдающийся опыт благодаря отличному обслуживанию клиентов, предоставленному Вивиан и Елизаветой. С момента моего приезда обе дамы выходили за рамки, чтобы убедиться, что все гладко, радушно, а стресс - бесплатно. Их внимание к деталям, профессионализму и дружелюбному поведению действительно выделялось. Не каждый день вы попадаете на передний план - из - дома персонал, который не только эффективен, но и действительно тепл и увлекателен. Вивиан была невероятно внимательна и следила за тем, чтобы на все мои вопросы были даны оперативные и подробные ответы. Она продемонстрировала глубокие познания и спокойное, успокаивающее присутствие, которое мгновенно успокоило меня. Елизавета впечатляла не меньше, встречала меня светлой улыбкой и банкой - занималась отношением, задающим позитивный тон всему опыту. Она справилась со всем уверенно и эффективно, гарантируя, что меня будут ценить и хорошо заботиться. И Вивиан, и Элизабет показывают, как должно выглядеть превосходное обслуживание клиентов — персонализированное, внимательное и предоставляемое с искренним желанием помочь. Они являются достоянием команды и отражают высокие стандарты заведения, которое они представляют. Я искренне ценю их усилия и хочу поблагодарить их за то, что они сделали мой визит таким позитивным и запоминающимся».
Читать полностью
4
Simon Ebner
Дата отзыва: 04 августа 2022
Доброе утро, мое бронирование было отменено - почему? Во-первых, мое бронирование было гарантировано. Во-вторых: заплатите на месте. В-третьих (из вашего сообщения в чате во время бронирования): за 3 дня до прибытия мы авторизуем сумму в размере 200 € на вашей кредитной карте в качестве залога - вы шутите? В чем проблема? Я также спросил свой финансовый офис, и они сказали мне, что были запросы на оплату / бронирование от Booking. com, все из которых были успешными к концу прошлого месяца. Поэтому, пожалуйста, восстановите мое бронирование, это услуга, которую вы должны выполнить - я явно отменил другое бронирование несколько дней назад в пользу этого объекта. С уважением, Саймон Эбнер
Читать полностью
4
Heshwan
Дата отзыва: 13 ноября 2021
Пыльная комната. Кровать воняет. На наволочках были пятна. Ужасный завтрак, определенно не шведский стол. Не платите за этот завтрак. Позавтракайте в близлежащих кафе, где вы получите разумный завтрак за 12 евро. Официанты громко разговаривали на другом языке. Стойки регистрации не были дружелюбны и не приветствовали нас ни разу с тех пор, как мы туда приехали. Ах да, и грубый обслуживающий персонал! ! Стучусь в двери и прямо захожу в номер еще до времени отъезда! ! ! Мы все еще спали, когда обслуживающий персонал небрежно открыл дверь и попытался войти! Общее худшее впечатление от отеля! Худший завтрак "шведский стол" и номера не убираются должным образом.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте