- Главная страница
- Страны
- Финляндия
- Курорты Финляндии
- Иматра
- Отели Иматры
- Imatran Kylpyla Spa
Imatran Kylpyla Spa 4*
Рейтинг отеля:
8,32
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
159
До аэропорта:
37 км
Характеристики отеля
Интернет
- Проводной
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Камера хранения багажа
- Магазины в отеле
- Магазин сувениров
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Пешие прогулки
- Помещение для хранения лыж
- Рыбная ловля
- Велоспорт
- Катание на лыжах
- Аренда горно-лыжного снаряжения
Бизнес-услуги
- Факс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Обслуживание в номерах
- Терраса
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Диетическое меню
- Ресторан
- Бар
- Торговый автомат
Транспорт
- Аренда велосипедов
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Бильярд
- Боулинг
- Караоке
- Аниматоры
Отдых на воде
- Каноэ
- Дайвинг
Здоровье и красота
- Солярий
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
- Места для курения
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детская площадка
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
8
Onellen
Дата отзыва: 20 октября 2025
Мы заказали апартаменты с двумя спальнями, которые были расположены через дорогу от главного отеля. Квартира сильно устарела, все было изношено и старо. Мы действительно любили, что у нас была очень маленькая кухня, чтобы использовать для еды легких закусок, но кроме того, что не было много положительных моментов с размещением. Кровати были ужасны, подушки еще ужаснее.
Мы наслаждались спа, когда было тише, но часы пик были ужасно переполнены. Спа также устарел и не помешает масштабная перестройка. Сауны не были хорошими, что удивительно, поскольку Финляндия известна своими превосходными саунами.
Завтрак был совсем не аппетитным. Разнообразие, качество и товарный вид продовольствия были низкими. Гигиена и чистота не были поддержаны: было много еды на полу, которая не была очищена, а также столы для завтрака были очень грязными/грязными. Персонал был недружелюбен.
В общем, я бы не рекомендовал отель. Только если вы можете зацепить очень конкурентоспособное предложение для размещения, это может быть хорошей сделкой, если вы любите плавать или просто отдыхать в различных бассейнах, поскольку вы можете использовать спа-центр столько, сколько вы хотите во время вашего пребывания. Иначе я бы держался подальше!
16
HarryAMT
Дата отзыва: 26 июля 2025
Очень дружелюбный персонал и хорошая атмосфера. Мы получили повышение категории до шале с частной сауной, и номер был очень просторным и чистым. Подача завтрака не была в порядке вещей. Спа-центр хороший, но может стать слишком переполненным временами. Настоятельно рекомендую прогуляться по району, так как там спокойно и есть множество дорожек.
12
Kuopio
Дата отзыва: 08 июня 2025
Ну.. во-первых, это пребывание включало в себя круиз по Сайме, что было отменено из-за погоды (конечно безопасность в первую очередь) , и 1 час боулинг трек, что было закрыто и нет - нам никто не сказал. Мы получили (после того, как попросили) бесплатные ужины в качестве компенсации.
Номера очень вне - датированные, прямой временной искривление до 80 / 90's. Божественные подушки и гадкие кровати. Персонал на ресепшн вообще не поприветствовал, просто говорил дерьмо.
*** приходит из расположения, сам отель получает твердый ** и персонал 1 1 / 2 *.
То, что мы называем муммотоннели.
20
Jason G
Дата отзыва: 07 октября 2024
Вы останавливались здесь три года подряд и до сих пор рады снова остаться там в следующем году. Действительно отличный вид из номеров. Ухоженный и очень чистый. Очень полезный персонал. Очень приятно, что там есть спортзал. Нам очень нравится наше пребывание в спа-отеле фантастический Access to Lake. Отличные походы и прогулки рядом. Очень близко к основным дорогам, которые соединяются с шоссе. Очень расслабляющее место. Благодарен парам и семьям.
12
Kari S
Дата отзыва: 29 декабря 2023
Скучный ресторан и завтрак с множеством семей с маленькими (кричащими) детьми.
На стойке регистрации не было никакой информации о лыжных трассах. Пути оказались в порядке, но указатели были плохими. Кажется, трассы запланированы для местных жителей, знающих местность. Туристам определенно необходимы более качественные указатели.
20
Valentin V
Дата отзыва: 27 декабря 2023
Мы взяли рождественский пакет (апартаменты для отдыха) и прекрасно провели время.
Атмосфера была действительно праздничной - хорошо оформлено, отличное обслуживание. Персонал был очень вежлив и услужлив.
Погода была прекрасная - хороший снежный покров, не ветрено - приятно гулять или смотреть через окно у костра. Квартира чистая, хорошо отапливаемая, недалеко от главного здания.
Бассейны и сауны не были переполнены, поэтому мы наслаждались спокойным отдыхом.
Еда в ресторане была очень вкусной и обильной. Г-н Ассо позаботился о том, чтобы у нас были хорошие вина из их ассортимента.
В комплексе предусмотрена развлекательная и рождественская программа для детей и взрослых.
Это было приятное пребывание в спа-центре Иматра, и мы настоятельно рекомендуем его посетить.
в любой сезон.
20
KuHz
Дата отзыва: 18 июня 2023
Мы останавливались на 1 ночь в этом отеле. У нас была резиденция, которая находилась в дополнительном здании, но была возможность добраться до спа, не выходя на улицу.
Наша резиденция была хорошо оборудована, а также была предусмотрена сауна. Нашим детям очень понравился номер с двухъярусной кроватью. У нас был хороший балкон с видом на озеро Сайма.
Спа был очень хорошим, так как мы любим плавать.
Было много места для парковки, как бесплатно.
Нам очень понравилось наше пребывание!
12
Maria
Дата отзыва: 28 июля 2022
Мы бронировали номер twin на троих взрослых за 180 евро за 1 сутки. Номер был в старой части отеля. Номер достаточно обшарпанный, все работает, но кондиционера там нет, поэтому летом ужасно жарко, маленькая створка и вентилятор.
Честно говоря, я не ожидала, что в номере не будет кондиционера. В описании такой информации не было.
У нас стояла раскладушка, как экстра бэд.
Вечером, ложась спать, обнаружили, что раскладушка сломана, нам ее заменили, но и следующая раскладушка тоже была сломана. Третий спал на двух тонких матрасах на полу. Вот это сервис!
Спа хороший, завтрак нормальный.
4
Pepita K
Дата отзыва: 25 июля 2022
Самое лучшее здесь - это расположение и вид, но все остальное довольно устарело. Наш номер был грязным, и когда мы пожаловались на это, они сказали, что будет ремонт. Все-таки устаревшее — не то же самое, что грязное. В комнате пахло подвалом, она была наполнена волосами и песком. Стулья были хуже всего, вы могли видеть, что раньше они были совсем другого цвета и просто были покрыты чем-то неприятным?
Завтрак был в порядке, но ужин я бы определенно пропустил. Бассейны в спа-салоне были очень холодными, а некоторые из них были пустыми.
12
Jaana H
Дата отзыва: 22 июля 2022
Персоналу не хватает сочувствия. Хотя это не вина отеля, сказать «приносим извинения» не так уж и сложно. Люди из другой страны фотографируются в спа-центре, но персонал не будет отрицать это или добавлять какие-либо знаки, что фотографировать нельзя.
16
EvelynErika
Дата отзыва: 21 апреля 2022
Уже когда вы смотрите на цены на этот отдых, вы замечаете, насколько он доступен по сравнению с более современными спа-салонами. Ну, вы не можете иметь оба! Мы останавливались здесь на одну неделю - конец сентября 2021 года, и это не могло быть лучше! Нам очень понравилось место для купания, множество развлечений, которые предлагал отель, и еда с хорошим соотношением цены и качества. Мы остановились в номере с видом на так называемую набережную (то есть коридор, продолжающийся от стойки регистрации) и не слышали никаких тревожных шумов и т. д. Конечно, поверхности и мебель устарели, но вы думали, что это бутик или дизайн-отель? ?
На набережной есть салон красоты, небольшой магазин, кафе, МНОЖЕСТВО игр для детей, боулинг и т. д., не говоря уже о свежем воздухе и обо всем, что могут предложить Иматра и близлежащая Лаппеенранта.
Это отличный отдых, если вы довольны плаванием, близостью к природе и не возлагаете больших надежд на материалистический опыт.
20
Olga B
Дата отзыва: 23 января 2022
Мой номер твин стандарт на 3этаже. 2 одностальные кровати и 1 диван для ребенка до 18, балкон, душ.В номере холодильник. тв с финскими каналами. жалко нет спутникого тв. Также чайник с набором для кофе. чая. Вай фай.В номер входил завтрак и посещение в этот и следующий день аквапарк. Кегельбан из за ограничений закрывался рано. кафе тоже. но стояла микроволновая печь если что то разогреть- удобно для пар с детьми. Магазины на территории до 18ю а в воскресение закрыты. В принципе спокойный и релаксный отдых
8
Ulla I
Дата отзыва: 22 октября 2021
Останавливались на две ночи с семьей. Номер был чистым и красивым, и у нас был прекрасный вид. Однако завтрак в отеле был невероятно плохим! Еда была грязной и нездоровой. Не было ничего местного или особенного. Кроме того, пространство не было хорошо организовано и поэтому очень заземлено.
8
Nassu
Дата отзыва: 02 августа 2021
Первое и последнее посещение этого спа-отеля. Кровать не была удобной, а еда совсем не здоровой. Там была жареная картошка, цыпленок и поросенок. Спа был маленьким, но это была лучшая часть всего. Это не был хороший выбор, .
Место рядом с Саймой - лучшая часть.
8
Ida
Дата отзыва: 02 августа 2021
В первом номере была пыль под кроватями, грязные пятна на матрасах, целое в простыне, грязное сиденье унитаза и жалюзи на окнах не могли подняться. Также был горячий радиатор без выключателя, и летом в комнате было только жарче. Веганы ничего не едят на завтрак, кроме салата и апельсинового сока. После жалобы мы получили полулюкс, ведь у ведьмы тоже есть сломанные вещи. И в довершение всего этот отель совсем не безопасен для COVID.
4
Anna
Дата отзыва: 02 августа 2021
Мы забронировали номер в спа-салоне Imatra kylpyl. Наш номер был Эконом - номер с 2 раздельными кроватями. Наш номер был УЖАСНЫМ! ! ! ! Это было так грязно: дно наших сидений для унитаза было серым (очевидно, оно должно было быть белым). В простынях была дырка. Под кроватью была пыль, а на кровати грязные пятна. Жалюзи не работали. Они не могли подняться. Итак, пыльная комната! ! ! Сделали комплит и получили полулюкс. Есть и сломанные вещи. А также это небезопасно, если вы не хотите просто сидеть в своей комнате. Кромкаст не работает! Очевидно, озеро Сайма очень красивое.
12
Darrya
Дата отзыва: 27 июля 2021
Вокруг много мошек (финский Mk r inen), возьмите свой репеллент, потому что в больших магазинах, таких как Prisma, его нет в наличии!
Очень понравился спа, он идеально подходит для маленьких детей
Спа-салон Beauty Wellamo превосходен, полностью рекомендуется, и я испытал много
В целом хороший отдых здесь
- Лидерство бригады уборщиков ужасно проваливается, в целом все везде кажется грязным: лифт, двери, полы. Наш номер ни разу не был убран во время нашего длительного пребывания. Стыд! Уборщицы успели только принести новые полотенца и пустой мусор.
- Ресторан Kastanja, такой плохой выбор с отсутствием качества и такой грязный. Пожалуйста, пересмотрите свою концепцию.
20
Heli K
Дата отзыва: 23 июля 2021
Я хотел немного больше для жизни эпохи Короны и перерыва от работы и жизни дома. В мае 2021 года я забронировал две ночи в Imatra Spa Resort для работы вдали от дома. Спа-курорт большой и расположен на берегу озера Сайма - отличное место. От входной двери отеля/шале уже можно добраться до природы и природных троп. Нет платы за парковку.
Мы остановились в Chalets Suite, в котором было две спальни, гостиная, хорошо оборудованная кухня, собственная сауна и ванная комната. Потрясающие виды из окон и балкона на озеро Сайма венчают проживание. Люкс также был очень чистым и тихим. Wi - fi работал хорошо.
Утром и вечером было замечательно посетить спа-центр, который был большим, и там было так много разных бассейнов и джакузи. Нашему швейцарскому другу понравились большие экраны в спа. На экранах вы можете увидеть видео, связанные с Саймой. При регистрации заезда вы получите браслет для посещения спа-салона в любое время и так часто, как захотите. Это по крайней мере важно для меня. Чтобы иметь возможность планировать свой день так, как вы хотите. В спа-салоне нельзя носить плавки, поэтому мой муж арендовал плавки на стойке регистрации, когда мы регистрировались.
Обслуживание было дружелюбным как на стойке регистрации, так и в ресторане. У пары наших друзей был короткий отпуск, и они остались с нами в то же время, и это было прекрасно, когда официантка на 2-е утро вспомнила всю нашу вечеринку, и когда мы пришли на завтрак, официантка любезно посоветовала, где наши друзья. уже. Завтрак был разнообразным, а в мае была возможность позавтракать навынос. Мы ели в ресторане, так как он большой, и в нем было достаточно места для нашего собственного покоя.
Мой муж ходил в тренажерный зал, который, по его мнению, был очень хорошим и хорошо оборудованным, а также входил в стоимость номера. У моей подруги были спа-процедуры, и она была очень довольна ими.
Я горячо рекомендую этот спа-курорт для краткосрочного и длительного пребывания. Для нас Chalets Suite был хорошим вариантом размещения. Я думаю, что это очень хорошие варианты для семей, так как они очень просторные.
4
963p_ivim
Дата отзыва: 21 июля 2021
У нас был номер рядом с игровой площадкой. Шум был ужасен. 50 децибелов означают, что идея спокойного отдыха с мечтами была невозможна.
Район красивый и есть хорошие возможности для занятий спортом. Завтрак был едой. Мы также ужинали из буфета. Это было хорошо.
12
Irina Baruzdina
Дата отзыва: 13 июня 2021
В целом отель неплох, находится в потрясающе красивом месте, очень приятно посидеть на веранде ресторана с видом на озеро. В отеле и вокруг очень чисто, в комнатах тоже,полотенца меняют каждый день. В комнатах минибар, электрический чайник и пакетики с растворимым кофе,чаем,сахар,есть та-канал на русском языке. Мебель в номерах довольно потертая,в нашем номере было замызганное кресло. В душевой мыльные принадлежности,а также халаты с тапками имелись. Далее. При бронировании номера на сайте отеля есть информация о таком kesäpaketti в который входят завтрак, прогулка на теплоходе при брони не менее трёх ночей и один час боулинга бесплатно за время пребывания в отеле. При заселении мы получили информационный проспект о прогулках по озеру и , когда я спросила про боулинг, мне было сказано,что ничего такого нет. Поскольку мы бронировали через букинг, то нам сказали, что в букинге иногда бывают несоответствия. Хотя эта информация именно на сайте отеля. Позднее мы увидели эту же информацию о бесплатном часе боулинга на рекламных мониторах в самом отеле,но следующий день был днём отправления и выяснять что-либо было слишком поздно. Теперь о еде. Завтрак обильный, разнообразный. Мы посетили ресторан а-ля-карте. Довольно маленький выбор и так себе еда,не могу сказать ни плохо,ни хорошо. Брали также ужин буфет. Гриль был выше всяких похвал,остальное посредственно.
Ну и чего никак нельзя не отметить, это kylpylä. Очень хорошо. Интересно устроен,множество массажей,есть просто бассейн для плавания, монитор с программой водной аэробики.Сауны двух видов-паровая и финская, но финских в достаточном количестве. Время от времени устаивается имитация грозы и тумана(с ванильным запахом). С детьми там было бы очень интересно.
В общем и целом,неплохая поездка была. В следующий раз надо быть внимательней и настаивать на выполнении об’ектом размещения условий,обозначенных на сайте.
8
Прожорливая альпака
Дата отзыва: 05 июня 2021
Расположение отеля, конечно, шикарное - Саймаа, сосны. Открываем номер, а он-то без окон. То есть, вид из так называемого окна выходит на холл отеля. Спасибо, что третий этаж дали, хоть ресепшена не видно. При бронировании об отсутствии окна известно не было. Выбран был второй по стоимости номер с завтраком, и стоимость очень приличная. По итогу можно сказать, что за такие условия я бы и треть от такого ценника засомневалась бы отдавать. Окно это, естественно, не открывалось, как следствие спертый воздух, дышать нечем. Темно, не все лампы при этом работают. Старые матрацы и неудобные скомканные подушки. Вокруг рухлядь в виде кресел и скипучих шкафов. Одно и кресел настолько продавлено, что, по идее, его надо было выкидывать лет семь назад. И ещё много-много неприятных деталей, которые показывают неуважительное отношение к гостю. Завтрак ок, только путаешься где что лежит. Кофе невкусный, что редкость. К спа-центру вопросов нет - чисто, просторно, разнообразно. Там отдохнули очень хорошо. Не понравилось только то, как смотритель разными способами намекала на уход ещё за час до закрытия. Пройдёт мимо, сначала на половину дверь прикроет между помещениями с бассейнами, через десять минут ещё на четверть. Потом пойдёт какую-нибудь сауну выключит, потом пройдёт мимо посмотрит укоризненно. Вот что это и зачем?
20
Elena B
Дата отзыва: 17 мая 2021
Замечательное место, очень красивое и спокойное. Озеро, лес, красивейшие виды, чистый воздух.
Очень понравился спа. Много разных бассейнов, сауны, джакузи. Хорошо и интересно оформлено, разнообразные водные штуки. Интересно и приятно и детям, и взрослым.
Сам отель приятный, номер хороший. Матрас на кровати был слишком мягким, не очень удобно спать, но это кому как нравится. Ещё не помешали бы тёмные плотные шторы для белых ночей. В остальном всё устроило. В номере чайник, чашки, пакетики чая. Не было ложек, сходили на ресепшн за ними.
Ресторан не понравился. Невкусно, некачественно (бекон пересушен, свежие овощи были несвежими). Жалко, что этому не уделяют внимание.
Но месторасположение и аквапарк побеждают негативное впечатление от еды :)
Ещё, к сожалению, не работали услуги спа-процедур. Видимо, у массажистов был отпуск. А жаль, я бы с радостью оставила им пару-тройку сотен, и наверняка не только я.
4
Lev
Дата отзыва: 18 января 2021
Пандемия, границы закрыты. Бронировали номер , естественно, до пандемии. Пришлось переносить даты. Переносили 2 раза. Хотел перенести 3 раз, написал, ответили когда было уже поздно. "Вы связались снами слишком поздно деньги не вернем"
16
Lasse T
Дата отзыва: 30 июля 2020
Хорошее расположение и хорошие удобства. Дружелюбный персонал. Спа был очень хорошим, с большим количеством развлечений для детей. Хорошо оборудованная игровая комната. Также много развлечений на свежем воздухе рядом с отелем. Номер был просторным и чистым, но изношенным.
4
Simon B
Дата отзыва: 25 июля 2020
Мы переночевали в июле, и первое, что мы встретили, был прием с длинной очередью на регистрацию. Не было социальной дистанции, и было полно людей. Регистрация заняла около 50 минут! !
Я с нетерпением ждал возможности поплавать в аквапарке, но были только мужские плавки, а не шорты! Я ношу только шорты, так что мне не надо плавать!
Коридоры напоминали больницу Истблока в 1960 году. Было тепло, темно, а чистящие карточки стояли там всю ночь.
Номера были простыми, и окна не открывались!
Вентилятор в ванной был шумным, и его нельзя было выключить.
Мы хотели купить еду в ресторане, но в ресторане a la carte время ожидания составляло 1,5 часа. Шведский стол выглядел как еда в хостеле, так что мы в итоге поехали в город на ужин.
Когда мы вернулись, люди стояли на стоянке, пили пиво и устраивали вечеринки. Не то, чему вы хотите оставить свою машину.
Завтрак был приемлемым, но ничего особенного.
Общее впечатление было, что этот отель был устаревшим и нацелен на людей, идущих туда, чтобы пропадать, в то время как дети играют в аквапарке. Это НЕ стоило денег! !
16
Paulina K
Дата отзыва: 21 июня 2020
Очень дешевый! Очень хорошее качество по цене! Шале очень просторное и легко вмещает 4-6 человек; ). Прекрасные удобства. Простой современный дизайн. Одна вещь, которая меня действительно беспокоила, - это легкий запах плесени во всем шале. Тем не менее, он отлично подходит для быстрого сброса настроек и получения энергии :). Бассейны и джакузи отличные! Еще один минус приема сотрудников по приезду - не самые дружелюбные и не болтливые.
12
Tim
Дата отзыва: 13 марта 2020
Снимали номер Luhti на три ночи. Номер сам отличный обстановка, две спальни и все остальное. Но после заезда выяснилось, что нет горячей воды. Дозвон до ресепшена занял два часа. Телефон в номере не работает. Пришлось звонить с сотового. На ресепшене заявку передали в поддержку и воду дали только на следующий день. Провести треть времени из того, что был в отпуске без горячей воды как-то неприятно. Даже никто не извинился формально. Так что за номером без горячей воды можно смело ехать.
В номере лежит список всего за что можно получить штраф. Не вынес мусор - штраф, не помыл после себя посуду - штраф. Хотя при заселении была посудомойка полная грязной посуды, но кто-то ее забыл запустить.
20
Roman_Gravit
Дата отзыва: 10 марта 2020
Останавливались семьей на 2 ночи в этом отеле. Взяли аппартаменты с 2 спальнями и гостиной-кухней. В одной спальне двуспальная кровать, во второй - 2 односпальных. В гостиной есть раскладной диван на 2-их.
Все понравилось, тихо, спокойно, воздух, природа....
В аппартаментах есть все необходимое:
- холодильник
- свч
- чайник, посуда, пара кострюль, вилки, ножи, ложки, штопор.
- сауна
- камин
- веранда (стол и 4 стула)
Персонал вежливый и профессиональный. Разрешили ранний заезд и выезд на час позже.
Рекомендую, отлично отдохнули после городской суеты.
20
anateden
Дата отзыва: 08 марта 2020
Замечательный отель. Размещение на высшем уровне без ожидания. Отличный персонал. внимательный и добродушный, подскажет и расскажет о всем , что Вас заинтересует. Замечательный спа, водные горки, массажеры, что поднимает настроение и главное есть возможность коррекции фигуры и убрать лишний вес. замечательная сауна и турецкая баня. Номера в общей массе комфортные, есть все необходимое. Отличное питание.
8
Valeriy K
Дата отзыва: 16 февраля 2020
130€ не далее как вчера я заплатил за стандартный номер с завтраком. Это безумно высокая цена за то что мы получили. Номер, мягко говоря странный и при этом убитый. Первое что бросилось в глаза это чуть не до дыр затертый пол. Все фото ниже. Стены изчирканы чёрными полосами. Нет дверцы у тумбочки рядом со шкафом. Петли есть, а дверцы нет! В смысле??? Пыль, она везде. Убираться в номерах не нужно чтоль? Что это за дополнительная кладовка с кушеткой и откидывающейся кроватью как в плацкарте? При попытке закрыть ширму ручка осталась в руке. После этого я решил НИЧЕГО лишний раз не трогать. Номер же для двоих. Стандартный! Сейфа нет. Вообще. Никакого. Завтрак сносный, но сок разбавлен так что от воды подкрашенной нужно напрячься чтобы отличить. Толпы народу, стол пришлось искать, а потом ждать пока уберут. СПА, только за него вторая звезда. Тут все неплохо, действительно отдохнули, погрелись, поплавали, НО почему так холодно когда ты не в воде? Пол, конечно, тоже не подогревается. 19€ если платить отдельно, это долбаный космос. Сходите в Сокос в СПб, там есть за что платить. Тут нет. И вишенка на торте, на ресепшен висят гордые 5 звёзд! Вы кого (нецензурное слово начинающиеся с наё*****те) обманываете друзья??? Ни я, ни мои друзья в эту халупу больше никогда не приедут. Пусть фины сами кайфуют с этой помойки! Ещё и за такие деньги. Приношу свои извинения за запятые и, возможно, за излишние эмоции. Не такие эмоции мы с женой хотели получить от этого места!
20
Yulia S
Дата отзыва: 15 февраля 2020
Чудесноо отдохнули в этом отеле с подругой. Персонал помог с поиском оставленного телефона в автобусе. Номер самый бюджетный но теплый и комфортный. Тапки и халаты, бальзам и крем д/ тела все предоставлялось. Порадовал бассейн с подогревом на улице
20
Олег К
Дата отзыва: 09 февраля 2020
Неплохой семейный Отель с хорошим детским аквапарком :-) отдыхали большой компанией с детьми , всем очень понравилось , жили в коттеджах , все удобно и очень близко , гулять просто замечательно , воздух пить можно :-)
20
Оксана
Дата отзыва: 29 января 2020
Брали большой двухкомнатный номер с сауной!Просто супер!Все удобно,чистота и порядок.Все необходимое есть в наличии.Все оборудование работает безупречно.Питание понравилось-брали завтраки.Вид из окон и с балкона потрясающий.многовато народа в Спа.
4
Ирина С
Дата отзыва: 19 января 2020
Сегодня пребывание в отеле сплошное разочарование. Приезжаем сюда довольно часто раза два в месяц. К сожалению прямо на глазах сервис ухудшается ( не убирают в душевых совсем. В парной - хамаме нет мыла, просто работники туда не заходят . Вода в бассейнах довольно прохладная. Вообщем СПА не получилось((: Настроение испорчено
12
Настя О
Дата отзыва: 14 января 2020
Провели в этом отеле новогодние каникулы. Жили в домиках-апартаментах.
Расположение отеля отличное - близко к границе, красивая территория. Апартаменты просторные, есть почти все необходимое, НО всё очень очень изношенное. Шторы просто адски грязные, ножка на журнальном столике держалась на !бумажке! (у нас маленький ползающий ребенок - и это реально опасно). Из посудмойки, даже когда она только помыла посуду, - стойкий и неприятный запах. Много посуды со сколами.
Еще удивило то, что в апартаментах нет стиральной машины и утюга. Я, к сожалению, не проверила перечень при бронировании, но у меня даже мысли не возникло, что в таких апартаментах их может не быть. (Семье с тремя детьми это очень не удобно).
В стоимость нашего проживания входили также завтраки и СПА. Завтраки обычные, большого разнообразия не было, но и голодными не оставались. Кофе только черный (латте, капучино только за деньги).
СПА неплохой, для детей и горка и мелкий бассейн. Для взрослых спортивный бассейн, в котором даже проходила аквааэробика. Опять таки не без ложки дегтя. Халаты для проживающих в апартаментах почему-то не положены. Пришлось заплатить дополнительно по 9евро за халат. И если бы были раздевалки для детей, то это существенно облегчило бы жизнь многодетным родителям.
Понравилась новогодняя ночь, с развлекательной программой на русском языке, но опять же это было за дополнительную плату.
Подводя итог - на мой взгляд качество совершенно не соответствует цене и считаю, что стоимость сильно завышена. Отелю требуется ремонт, особенно в апартаментах и ресторане.
12
Александр К
Дата отзыва: 12 января 2020
Мы были в этом отеле несколько раз, за 12 лет путешествий по Финляндии, а в аквапарке, даже не помню сколько раз были, - очень много и можно было бы вообще не писать об этом, но некоторые изменения произошли и об этом собственно отзыв.
Сначала о хорошем:
1. В прошлом году открыли зону расширения в аквапарке, где появилась горка для детей, а иногда(если очень невмоготу), - для взрослых, река с течением, джакузи и бассейн с холодной водой. Я туда даже не заходил, но эффект от этой зоны положительный в том, что часть людей, особенно молодых и с детьми, - находятся часто в этой зоне, освобождая другие зоны. В итоге, зайдя в аквапарк в 20.00,(самое массовое время), сначала естественно было никуда не зайти, - ни в сауну, ни в бассейн, но к 21.00 стало прекрасно, в стиме я был один, в нижней бане один и даже в уличном бассейне один, - что очень меня порадовало. Аквапарк закрывается в 22.00(большая редкость для Финляндии), выгонять начинают в 21.30, а если вы придёте в 20.30, то вас уже могут не пустить(можно просочиться конечно, но не официально). Но по практике, если активно отдыхать, то даже 1,5 часа для релакс, вполне достаточно. Это очень хорошо.
2. Бани даже вечером греют нормально, несмотря на постоянный залив водой, что тоже встречается крайне редко в Финляндии. Обычно печки либо уменьшают в мощности(либо они просто слабые), либо выключают примерно за час, здесь этого нет. Тоже хорошо.
3. Пиво разливное есть в кафе при аквапарке, по обычной для Финляндии цене - 6,5 - 7 Евро. Это тоже хорошо.
4.На завтраке тоже всё нормально, ничего не изменилось, разве что в качестве десерта, предлагаются дешёвые вафли и завитки( я видел их в LIDL на распродаже), - как то не вяжется с 4-мя звёздами и ценой за номер.
Теперь о недостатках:
1. Сам аквапарк теперь, если вы пришли с улицы, - стоит 19 Евро, для Финляндии- запредельно, но русские не идут, а просто прут, значит всё нормально, можно ещё поднять, пока идти не перестанут, тогда распродажу сделать, они снова пойдут. Если сравнивать например с Sokos(Спб), то будет близко по цене, но в Финляндии(не буду называть конкретные отели), цена за баню с улицы, обычно составляет 8-12 Евро.
2. За эти деньги, вас заставят переодеться, то есть ваши плавательные трусы, - обычные для всего мира, надо будет снять и одеть синтетические плавки обтягивающие, которые вам вручит мальчик(сотрудник), аргументируя это гигиеническими соображениями. Если вам не удобно в них, - надо терпеть и крепиться, - главное гигиена, а это ваше здоровье. Просто бред! Нигде в мире(где я бывал), - такого нет. Возможно у этого конкретно аквапарка, есть какие-то ещё скрытые причины таких действий, но мне о них неизвестно....я кажется понял, только сейчас, - это наверное потому, что в отеле можно жить с животными!
3. Так называемый стандартный номер на двоих, - явно родом их 80-х, причём как по дизайну, так и по состоянию. В нём жарко, душно, кровати разъезжаются, а в качестве дополнительной кровати(30Е), нам предоставили раскладушку, с реечным(сломанным) настилом и тонким матрасом на этом настиле. То есть спать на ней и уж тем более выспаться, - это большая проблема. Да, конечно, если взять номер за 150Е допкровать за 30Е( итого 180Е), то номер вероятно, будет как минимум получше, но за такие деньги, можно и в 5-звёзд заселиться вообще-то. Но "Еврокасса" делает всё. Отель практически у границы, от Питера 3 часа и вы в аквапарке, в принципе можно после работы "махнуть" и успеть посетить аквапарк, народ едет, едет и едет, - зачем же что-то менять?
Короче говоря, осадок неприятный остался и если раньше мы приезжали сюда с радостью, то в следующий раз, надо будет крепко подумать и посчитать, - стоит ли ехать именно сюда.
4
Оксана З
Дата отзыва: 12 января 2020
Отеля не стоит заявленной цены. В номере грязно. Персонал неприветливый. На завтрак стояли 15 минут в очереди, чтобы вообще зайти в ресторан! СПА ужасный. Детский бассейн очень холодный. С детьми в этом отеле делать нечего. Езжайте лучше в Эстонию.
12
Boikov Stanislav
Дата отзыва: 11 января 2020
В этом отеле был третий раз (последний на этих зимних праздниках 08.01-10.01.20).
Этот отель прекрасно выполняет функцию перевалочного пункта для выполнения закупочных целей и краткосрочного проживания - он находится близко к границе, большая парковка с подъездом к конкретному месту проживания ( главный корпус, шале, апартаменты), номера просторные (2 раза были в shale 2 и 1 раз в апартаментах-домике) с сауной, кухней и предостаточным набором полотенец и кухонной утвари. НО именно как спа отель не так радует. Далее по пунктам.
Плюсы выше перечислены.
Минусы:
- Скудный завтрак, но он более развернутый, чем континентальный. Есть финские йогурты, каша, олет. В подавляющем количестве все питаются там бутербродами. Но раза на 2 сойдет.
- В СПА понравилось достаточное количество гидромассажеров, бассейн на улице с джакузи (открытый и зимой), но мало саун - всего одна под финскую в раздевалке и 2 парные(малая и побольше) и все они постоянно заняты и далеко не все умудряются с первого раза туда попасть, остальные сауны уже 1.5 года закрыты.
- Мало душевых мест в раздевалке, а ведь именно там находятся 2 из 3 функционирующих саун. А конкретно в эту поездку наблюдался непроходящий дефицит мыла - т.е из 4 душевых мест еще и только в 1 есть чем помыться.
Итог: данный отель хорош для путешествий с детьми и в принципе для остановки на пару ночей, но SPA выступает только как приятное дополнение, но не основная точка притяжения - если вы любите СПА-отели и искушены ими, то рекомендую обратить внимание на другие варианты.
20
eleonora_milonas
Дата отзыва: 09 января 2020
Все хорошо. Даже при полной заполненности отеля на нг всем всего достаточно, тихо и спокойно. Огромная бесплатная парковка . Большая территория. Несколько бассейнов в спа. Всем есть место. Неплохая новогодняя программа . Мужчинам в спа нельзя в плавках -шортах. Необходимо обтягивающие плавки. В апартаментах не убираются. Самим выкидывать мусор и убираться при чек-ауте.
20
Sergio Lednev
Дата отзыва: 30 декабря 2019
Очень приятное место в которое хочется вернутся. Чистые номера, прекрасный завтрак. Прекрасные сауны, бассейн 20 метров и очень разнообразный гидро массаж, Единственный минус - много русских туристов)
16
muravira
Дата отзыва: 03 декабря 2019
Приехали в отель на 2 ночи. Номер взяли эконом без отмены бронирования. Сам отель приятный, уже начата подготовка к рождеству. Номер конечно очень маленький, все "эконом, эконом". Окна выходят внутрь отеля, т.е. проветривать возможности нет. Обстановка очень "скучная". Но это ведь эконом. Зато есть возможность посещения спа зоны и бассейнов не ограничено. Все понравилось. Очень мощные струи в бассейнах,хороший массаж. Правда не хватало джакузи с теплой водой. Горячая вода, где можно погреться в 2 местах, при этом, народа набивается много. Конечно в субботу вечером очень много народа. Все с детьми. Бедные местные жители насладиться отдыхом не очень то могут, т.к. питерцы везде. Парковка хорошая, мест много. Завтрак нормальный. Закуски постоянно подносят. Насладиться природой этого места не очень получилось, т.к. помимо отдыха в бассейне, еще были поездки в магазины, т.е. сочетали приятное с полезным. А в темноте, не очень все разглядишь. В целом поездка понравилась. Хотя в Эстонию поездка выходит значительно дешевле в аналогичные отели.
8
sergey_msk
Дата отзыва: 01 декабря 2019
English below
Отдыхали с двумя детьми. Много раз были в этом отеле, знаем все его плюсы и минусы и не ожидали ничего особенного. Все было приемлемо до дня отъезда.
Утром во время завтрака мы были вынуждены оставить старшего ребенка в номере , т.к. после съеденных накануне (также в ресторане отеля) спагетти у него сильно заболел живот. Обращаю внимание, что его завтрак при этом был оплачен. Мы решили взять сыну кусок хлеба с маслом в дорогу, чтобы он смог немного подкрепиться. В момент, когда супруга убирала хлеб в пакетик, к ней подбежала сотрудница ресторана и резким тоном потребовала показать содержимое пакетика. Увидев хлеб, она заявила, что мы не имеем права выносить его из ресторана. Диалог происходил на английском и мы спокойно объяснили, что ребенок остался в номере по причине плохого самочувствия и хлеб предназначается ему. На что сотрудница ответила, что ей все равно и она не разрешит нам ничего взять с собой. Продолжать спор мы не стали, выложили хлеб из пакета и вернулись в номер.
Подобное поведение сотрудницы отеля скорее было бы уместно в советском пансионате, нежели в европейском отеле стоимостью 150 евро в сутки, гостями которого являются, в том числе, туристы, имеющие представление о должном уровне сервиса и выбирающие данный отель прежде всего по причине удобного местоположения. Но, судя по отсутствию какой-либо реакции сотрудницы ресепшн после того, как я рассказал ей о данном инциденте, удовлетворенность клиентов здесь не слишком беспокоит персонал.
А значит, нам лучше в следующий раз остановиться в другом отеле, что и всем советуем.
А руководству отеля на сэкономленные от куска хлеба деньги советую починить дверную ручку в нашем номере.
We stayed with my wife and 2 children. Been in this hotel several times before so we knew all the pros and cons, we had no special expectations. Everything was fine until the departure day.
We had to leave our elder son in the room during brekafast as he was suffering from a stomachache after he had pasta carbonara on a previous evening at the hotel restaurant. Let me emphasize that his breakfast has been prepaid.
We decided to take some bread for him and right after my wife put a piece of bread in a bag - a cleaning lady attacked her aggressively asking to show the bag. After she saw a piece of bread she stated we're not allowed to take away anything hence we had to explain this is for our son in the room and he's sick. The lady responded she doesn't care and she won't let us take the bread away. So we had to leave it and go to the room.
Such a behaviour from hotel staff is rather expected from a soivet pension in late 80s than from a european hotel worth 150 EUR a night. Recognizing indifferent reaction of reception lady after I described her this epsiode at the check-out, I understand though that the personnel over there is not much bothered with customer satisfaction.
With this said, I strongly believe we better choose a different hotel for our next stay, something I recommend for the others as well.
And to the hotel staff: using a fortune you saved on our piece of bread you might want to fix the door handle in the room we stayed in...
16
Dmitriy G
Дата отзыва: 28 ноября 2019
Территория приятная, есть выход к озеру и яхтам, есть места для барбекю/шашлыка. Отель не сказать что супер-новый, но так же нормальный, номера слегка подуставшие. Много чего платно, к примеру, вас не пустят в спа зону в плавках-шортах/бермудах, открытом купальнике и тд, всё должно быть прикрыто и закрыто. С стороны это хорошо, тк не плавают чужие лобковые волосы в бассейнах, но с другой стороны, если вы этого не знали, то у вас будет два варианта выхода из ситуации:
1. Купить плавки/купальник на месте за очень дорого
2. Взять плавки/купальник в аренду за 5 евро
Одно другого не лучше. Так что, имей ввиду там строго с внешним видом для прохода в плавательную зону. В целом СПА очень неплох, есть горка, есть стримбассейны, несколько парных. Есть даже парилка, куда все ходят голыми, ВСЕ)))
Завтрак — это отдельное разочарование, очень скудный выбор и очень всё невкусно, после завтрака очень тяжело и на душе и в животе.
ТАк что, лучше по пути хорошенько закупитесь провиантом, и выпивкой, на территории всё оверпрайснуто и магазинов нет.
20
yury
Дата отзыва: 24 ноября 2019
ездили уже 2 раз, оба раза жили в виллах через дорогу от отеля. отличные апартаменты, тихо, красиво. Но периодически ветер приносит запах толи с местного толи со светогорского завода. Пахнет (точнее воняет) очень ощутимо. Первый раз была в новогодние каникулы - такого не было. а сейчас все 3 дня периодически приносило. из разговоров с финскими пограничниками мы поняли что такое явление не редкость, что печалит. В общем к отелю вопросов нет, а к наличию рядом производств есть.
20
Roman
Дата отзыва: 09 ноября 2019
Дорогие, путешественники! Этот отзыв больше - предупреждение, нежели о радости от впечатлений. Но оговорюсь сразу, что от того что я расскажу, я ни в коем случае не умоляю достоинств этого замечательного места Imatran Kylpylya, т к посещаем его более 10 лет.
В чем предостережение? В первую очередь для людей, которые снимают коттеджи и виллы серий: А и D. Для тех кто не знает эти сооружения располагаются с левой стороны дороги от самой гостиницы. Что у нас произошло? Мы отдыхали с 3.11 по 5.11.2019г на вилле с номером D15 (2й этаж). Мы полагаем, что во время нашего отсутствия в номере, в первый день нашего пребывания на отдыхе, пока мы купались в бассейне с 18.00 до 22.00 пробрались злоумышленники и украли почти все деньги, которые у нас были (рубли и евро). При этом следов от взлома нет (Дверь входная закрывается на механический замок, двери на балкон были закрыты, перед уходом мы проверяли и как выяснилось потом никаких камер видео наблюдения нет вообще). Сотовые телефоны, айпады и прочие вещи не тронули. Только деньги. При чем вытащили так, что бы мы не смогли сразу заметить пропажу. Т е оставили несколько купюр... мы с супругой только на следующий день обнаружили пропажу в магазине, когда рассчитывались за покупки. После глубокого анализа произошедшего мы поняли о том, что украдены они были именно в момент нашего отсутствия в номере. Таким образом есть мнение, что в номер имеют доступ злоумышленники у которых есть ключ, либо ранее сделан слепок ключа и во время массового заселения туристов (праздники, выходные) злоумышленники этим промышляют.
P.S. Мы вызвали полицию, но они никаких действий не предприняли, сославшись на то, что кража произошла почти сутки назад. Может быть они и правы. Прислали мне на почту соответствующий документ.
Дорогие, отдыхающие, просто призываю вас быть бдительными и сообщить о подобных случаях в этой гостинице, если с Вами они происходили. Ведь очевидно, что злоумышленники рассчитывают, что люди приезжают на сутки и пропажу денег обнаруживают уже по пути домой и не могут вызвать полицию и отреагировать на пропажу.
Всем удачи и приятных путешествий!!!
16
TamaraNik78
Дата отзыва: 04 ноября 2019
Уже больше 10 лет регулярно посещаем этот отель, он меняется, расширяется зона спа, реновируется отдельная территория и парковая зона вокруг отеля. У отеля удобный сайт бронирования, отменить можно в день заезда, удобно при форс мажор. Бесплатная большая парковка, удобный подъезд к отелю, красивая парковая зона вокруг: озера, лес, можно подолгу гулять по дорожкам, можно по лыжной трассе зимой или на велосипеде в остальное время, недалеко большой спортивный комплекс, но ни разу не пользовались, поэтому -что там не знаем. Номера в отеле удобные, уютные, шелковистые постельное белье, тишина, вид из окна умиротворяют и зовут к отдыху. В номере есть белоснежные махровые халаты в которых можно пройти прямо в купальные зоны. А там множество удовольствий: джакузи, горячие-ледяные купальни, массажные струи разных конфигураций, бассейн на улице, скоростная горка, гром, дождь, туман, сауны, турецкие парные и еще много чего. Можно заказать персональные СПА процедуры. Есть тренажерный зал, боулинг, вечерние программы. Завтрак немного испортился, стал скучнее, но всегда оставались сытыми, всё свежее и вкусное.
16
Alena L
Дата отзыва: 09 октября 2019
Решили с мужем остановиться на одну ночь в этом отеле, т.к.слышали много положительных отзывов. Сняли номер стандартный, двухместный, всё чисто и аккуратно, но видно не вооруженным взглядом, что мебели лет двадцать. Плохо с вытяжкой, окна не открывались, т.к. номер выходил во внутренний дворик отеля. В спа-зоне была огромная толпа людей, мы ели нашли свободные шкафчики, у мужа магнит на браслете был не исправный, шкафчик, с оставленными в нём вещами, упрямо не открывался, пришлось вызывать работников с ресепшн. Завтраки в отеле отличные, большой выбор блюд, всё вкусно. Рядом с отелем есть симпатичный остров, с тропинками вдоль озера, воздух - чистейший, размеренная прогулка по парку мне понравилась больше чем посещение спа с кучей людей
20
Valeriia
Дата отзыва: 28 сентября 2019
Хочу оставить отзыв про апартаменты в данном отеле- отдыхали семьёй 5 человек и обязательно вернёмся снова! В первую очередь, хочется отметить, что апартаменты свежие и новые, ощущение, что мы первые гости в них) есть спальня, есть комната с 2х-этажной кроватью (многие пишут негативные отзывы про эту комнату, а нам понравилось, думаю что детям такой вариант комнаты понравится ещё больше!! Кровать не узкая, есть ночник, все новое), гостиная комната (есть диван -раскладывается) совмещённая с кухней, туалет, душ с сауной и шкаф-сушилка. Также широкий балкон со столом и стульями, но зимой на нем холодно.
На кухне есть абсолютно ВСЕ, начиная от приборов/тарелок/салатников, заканчивая всякими мелочами для приготовления выпечки) большой холодильник, микроволновка и пр.
Завтрак шведский стол- все вкусно, большой выбор!
Обязательно вернёмся в апартаменты, для большой семьи или компании -самое то!)
20
Veronika1953
Дата отзыва: 28 сентября 2019
Комплекс расположен довольно удобно: близко от границы, в лесу, на берегу озера, недалёко от самой Иматры.Мы жили в семейном номере рассчитанном на 2-х взрослых и 2-х детей. Комната детей изолирована раздвижной дверью, кровати расположены одна на другой, как в купе поезда. Плюс помещение лоджии, куда мы выложили все купленные припасы. Ванная комната просторная с компактно расположенной душевой кабиной.Вид на бассейн и озеро.Все это в корпусе Променад. В номерах можно выпить чай, есть электрочайник и холодильник, тв с российскими каналами.Посещение бассейнового комплекса входит в оплату номера, дают браслеты, халаты и тапки, полотенца.Но все это можно посетить и без остановки в гостинице. Взрослые-19, дети-12 евро, есть семейные Билеты.Машину можно оставить на бесплатной парковке у отеля. Завтрак также входит в пакет-шведский стол, очень разнообразный, на любой вкус, даже есть безглютеновые продукты. Ресторан работает вечером а ля карт с концертной программой за доп плату. Туда приезжают потанцевать финны под местные хиты. Кухня не ах. Ужин тоже есть с 17.30 до 20, шведский стол.И ещё есть кафе в атриуме.Но Луше всего уха в Дизас за 7 евро.
20
Irina
Дата отзыва: 22 сентября 2019
Много-много лет уже туда ездим. Удобно, близко, можно сходить в бассейн, погулять, грибов набрать, в озере искупаться. Кормят хорошо, номера, хоть в основном уже и устарели, но чистые и удобные. Отель пристроил новый корпус с номерами с сауной. Лично мне они показались не уютные, особенно двухярусная кровать «в шкафу». Старые комфорт более удобны. Завтрак опять стал приличным.
16
Лиля И
Дата отзыва: 13 сентября 2019
Останавливаемся в этом отеле второй раз, из-за наличия СПА и неограниченного его посещения. Все устраивает. На ресепшен есть одна русскоговорящая девушка, с остальными общаться на английском. Возникающие вопросы решаются оперативно.Завтрак - шведский стол, для нас выбор достаточный. В СПА все чистенько, есть бассейны горячие, теплые, нормальной температуры. Есть дорожка Кнейпа, паровая сауна женская и мужская отдельно. В женской раздевалке финская сауна. В зоне СПА общая сауна. Звукоизоляция в номерах хорошая, мы соседей не слышали вообще. Вокруг отеля замечательная территория для прогулок, озеро, сосновый лес, пешеходные дорожки и тропинки.
20
Pavel
Дата отзыва: 10 сентября 2019
Природа и озеро. Что может быть лучше!? Свежий воздух.
Очень понравился "шведский стол" - еда, напитки. Потрясающий отдых в бассейне, где есть всё - горки, сауна, открытый бассейн, спа зона. Замечательная инфраструктура
20
Denis K
Дата отзыва: 17 августа 2019
Аппартаменты Люкс с 2 спальнями - выше всяких похвал по оснащению. Идеальный вариант для проживания семьи. В номере есть все необходимое. Сауна и камин в аппартаментах функционируют отлично. Быстрое заселение, вежливый ресепшн.
20
Дарина Плющ
Дата отзыва: 12 августа 2019
Спойлер: очень понравилось. хочется вернуться)
Расположение.
Находится далековато от всего. Все покупки: вода, еда нужно сделать заранее. Здесь некуда выйти в магазин или в кафе. Есть только кафе на пляже возле яхт.
Номер.
Чистый, просторный. не огромный, а именно нормальной площади. отдыхали вдвоем, бронировали номер эконом. вид достался "на внутреннюю улицу". да ну и ладно). Холодильник есть. Жаль балкона нет, сейфа нет, чайника нет, бесплатной питьевой воды нет. В Ноорусе в экономе балкон есть достаточно большой, хоть и с видом на крышу. Но посидеть после спа, посмотреть на сосны и подышать прекрасным воздухом возможность есть). В Мересуу балкона нет, В Таллинк Спа балкона нет. По внутренней составляющей номер проигрывает Таллинк Спа (тут номер новее, есть сейф), Ноорусу ( из тех спа отелей, где я была, тут самые отличные номера, единственный, где есть чайник)). Звукоизоляция: нам никто не мешал, посторонних звуков в номере не слышали. Туалет и ванная комната очень хороши. Гораздо лучше, чем в эстонских отелях.
Персонал.
Не говорит по-русски. Очень вежливый и приятный. Вся необходимая информация-объявления дублируются на русском языке. Телевизор - есть наш первый канал.
Вай фай отличный.
Завтрак и питание.
Самый скудный завтрак из всех перечисленных отелей. Но для меня он был прекрасен, так как мой любимый завтрак - это красная рыба и зерненый творог. Самый разнообразный, вкусный и прочая прочая завтрак- это Таллинк Спа. В Иматре Кюльпуля на завтрак: омлет, овсяная каша, фрикадельки, красная рыба, зерненый творог, овощи, апельсины-бананы, несколько сыров и колбас, сухофрукты, натуральный йогурт и ягоды к нему, жареный бекон, вафли, джем, калитки, булочка. Десертов, фруктов, яичницы, блинчиков нет. Буфет на ужин и обед стоят 20 евро с человека (Тот же ужин в Таллинк спа 15 евро с человека), но Финляндия всегда дороже Эстонии, и по сути 20 евро - это одно полноценное блюдо, плюс напиток или еще чуть-чуть чего-нибудь. А тут шведский стол, поэтому такую цену обоснованной я вполне могу понять.
Территория.
Она прекрасна. Это небольшой лес. Обошла ее всю вокруг отеля за час, но хожу медленно и зигзагами). Похожа на ухоженную эко тропу в парке. Много площадок со столиками, где можно просто посидеть, отдохнуть, поесть. Есть две зоны для барбекю. Одна большая в отдалении в эко стиле, другая напротив пляжа более популярная и более часто используемая. Здесь растут ягоды, грибы, яблони, и прочее-прочее, воздух прекрасен. Пляж не искупаться - камни, в отличие от Эстонии. Но сама территория - лучше всех.
Спа.
Надо быть готовым к тому, что специальных полотенец для спа нет: либо брать свои, либо брать из номера. Тапочек нет - только за деньги. Мужчинам в плавательных шортах нельзя. Можно только в полностью облигающих плавках. Сауны отделены от бассейнов, туда в плавательных костюмах нельзя. только без них. Это значит, что либо замотаться в свое полотенце, либо в одноразовое полотенце, которые есть в душе, либо идти голым. Финки не особо переживают. Ходят голыми. Сауны общие.
Зона бассейнов очень понравилось. Гидро массажеры и прочие водяные струи - это просто находка. В отличие от остальных отелей - их здесь можно включать тогда, когда хочешь!! Но не выключать) Три бассейна: 1) сразу у входа с небольшой зоной джакузи - гидромассажеры очень сильны)), 2) Волшебный лес: тут есть и маленькая горка, и детская зона, и пулбар ( к сожалению, нужно выходить из воды), и горячий бассейнчик, в основном бассейне достаточно много гидромассажеров, здесь же раз в час включается гром и идет дождь - около водопада и мостика, также можно выплыть в уличный бассейн 3) дальний бассейн (1 горячий бассейн, 1 горячая джакузи, ледяной бассейн, горячая дорожка для ног, холодная дорожка для ног, большая водяная горка (воу воу воу она очень хороша без экстрима, но в мои 35 - самое то), ленивая река (слишком ленивая на мой взгляд, самая топ ленивая река в Ноорусе). Моя самая любая спа зона - это Ноорус. Иматра - на втором месте.
20
OLEG Z
Дата отзыва: 31 июля 2019
Этот отель выбрали не случайно, а по нескольким критериям - природа, транспортная доступность, сервис и наличие бесплатного spa. Всё это сложилось в Imatra Kylpyla Spa. Ожидания оправдались полностью. Комфортный автобус из Питера довез нас до порога отеля. Про автобус - отдельная песня. Описания отеля соответствовали реальности - доброжелательный персонал, большой номер категории Promenad на 4 этаже с лоджией и видом на озеро, качественный и разнообразный завтрак по типу шведский стол. За отдельную плату можно взять шведский грилль-обед, цена-качество выше всех похвал. Вокруг отеля множество пешеходных и велосипедных маршрутов. Спа-комплекс отлично расслабляет, есть сауны. Отдыхающие всех категорий - молодежь, семьи с детьми, пенсионеры. Отель рекомендуем.
16
Lenochka A
Дата отзыва: 29 июля 2019
Приезжаем в «Кюльпюля Спа» примерно раз в год, в разные времена года, всегда останавливаемся в коттеджах. Конечно, со временем мебель там «устает», но что поделаешь?! Не понравилось: порванное кресло, сломанный (чуть ли не единственный) нож, ужасная «двуспальная» кровать, которая состоит из двух односпальных кроватей, сверху бесячие наматрасники, которые ночью разъезжаются постоянно, и завтраки в отеле. На завтраках расстраивает ужасный кофе, порошковый омлет, пережаренный бекон, но есть вкусная соленая рыбка и вафли (как в детстве), нарезки разные, овощи, соки, пирожки эти карельские(не люблю их), финны горами их набирают в тарелки и мажут еще сверху сливочным маслом, бееее.. В общем, на завтраки я жаловалась еще пару лет назад-ничего не меняется!
Спа-зону расширили, это здорово, построили горку, если стартовать, как надо, можно очень быстро разогнаться и будет даже немного экстремально;) «гром и ливень» включают каждый час.
Боулинг почему-то рано закрывается, и стоит аж 27€ в час. Дороговато.
Несмотря на эти недостатки, альтернативы недалеко от границы пока для себя не нашли. Поэтому будем ездить еще :)
16
Yana B
Дата отзыва: 27 июля 2019
Были в июле 4 ночи.
Чистота на двойку, грязь везде, уборки за 4 дня так и не дождались (один раз застелили постель, один раз по моей просьбе сменили полотенца, шампуни не обновляли, об уборке я вообще молчу)
Номер на тройку, ни чайника, ни сейфа, номер малюсенький и неухоженный, в ванной отломана ручка для крепления душа, вещи старые и сильно потрепанные, вид на... ресепшн (стандартный номер).
Еда на тройку. Завтрак вроде есть, но весьма средний, каждый день одно и то же. Не особо вкусно. С остальным ещё хуже. Вроде есть несколько кафе, но выбор скудный. И дорого.
Сервис даже не знаю. Отсутствовал.
Расположение на пятерку. На озере, недалёко от пляжа, рядом причал. Считай в лесу, и черника, и земляника, и брусника - все было. Можно взять напрокат велосипеды (услуга хорошая, велосипеды не настолько хороши).
СПА на пятерку. Ребёнок получил массу удовольствия, много вариантов бассейнов. И сделано хорошо, и, как приятное дополнение, в свободном доступе нарукавники и шины.
8
vo0411
Дата отзыва: 04 июля 2019
Ехали в отель с надеждой на хороший отдых,но уже при заселении впечатление было испорчено.Я так поняла,что нас никто не ждал,хотя номер был забранирован за месяц до поездки (хорошо у меня была с собой распечатка с сайта).Вместо заказанного номера с одной двуспальной кроватью нам дали семейный номер,в котором были 2 односпальные кровати и одна двухъярусная.Мы объяснили,что нам не нужен такой номер,но на все вопросы ответ был "сорри" других номеров нет.Хорошо ехали на одну ночь.И ещё хочется сказать про завтрак.Никакой.Каша невкусная, кофе кислый,омлет резиновый.Более менее порадовал СПА,но по сравнению даже с эстонским Мересуу намного беднее,хотя стоит в 2 раза дороже.Ещё удивила грязь на балконе,повсюду валялись сухие листья,наверное с осени.Поэтому,к сожалению,пока нет желания приехать сюда ещё раз.
16
melirina2018
Дата отзыва: 22 апреля 2019
Были в спа центре в апреле 2019 года. Трансфер из спб через турфирму. Время посещения спа выделили 2.5 часа. Маловато. Входной билет 16 евро на взрослого. Шкафчики и туалет бесплатные. Залог за ключ не требуется. На территории спа есть мини бар. Можно перекусить.сам спа из трех частей. Бассейн поплавать. С ванначками с джакузи. Основная часть. Там есть горка небольшая как водопад. Детский бассейн. В основном в разных местах развлекаловки с водными струями и массажем. Вода теплая. С перриодичностью включается дождь и дымовая завеса как бы из пещеры. Третья часть имеет одну горку. Отсек с круговым течение воды. Джакузи. Так же всякие струи массажные воды. Есть холодная ванна. Место для контрастной воды доя ног. Сауны финская и турецкая. Сауны не очень понравились. Холодновато. Пар в турецких не густой. При чем везде написано что входить без купальника но парные в итоге оказываются общими. Прикольно(. Еще есть маленький лохань который находится на улице. Вода теплая а плечи на улице. Любопытный эффект. В него попадаешь по переходу из большого бассейна. В общем хорошее место для отдыха с семьей и с детьми в том числе. Рекомендую. Наверно хорошо от 3-4 часов чтоб совсем не спешить. Можно приехать в отель с ночевкой. Иматра не далеко от границы с Россией через Светогорский погран пункт. Есть магазины - скандинавия,рыбные,призма итд. Удобно чтобы прокатать визу задеть магазины и посетить спа в один день. Трансфер на большом автобусе из спб стоит 900 руб.
20
Ksenia T
Дата отзыва: 12 апреля 2019
В этот раз сняли коттедж - один из домиков, которые находятся напротив отеля. Завтрак и посещение СПА включено, только живёшь в уютном шале вместо гостиничного номера. Рекомендую для семей со взрослыми детьми!
20
Sergei M.
Дата отзыва: 09 апреля 2019
Отель Imatran Kylpylä 4 , Imatra, Finland – все как обычно, только самые лучшие впечатления о данном отеле. Отдыхали два раза, в ноябре и на Новый год. В отеле расширили зону СПА под названием «Волшебный Лес», что порадовало. Появились: 80 метровая горка и дополнительные зоны под водный массаж тела, релаксации, бассейны с теплой и холодной водой. С увеличением объема СПА зоны, народу не так много, все рассасываются по разным местам, ни кто никому не мешает. Как обычно заказали номер променад. Правда, сначала решили попробовать стандарт, но после просмотра, сразу отказались и переехали за дополнительную плату. Питание на высоте, всего хватает, и мяса, и рыбы, и овощей, и фруктов, чай, кофе, соки, квас –собственного производства. Если брать спиртное в баре отеля, то выходит дороговато, лучше закупаться по дороге в Duty Free или уже в магазине города, правда и там цены кусаются, но все равно дешевле, чем в отеле. Если раньше товары в Финляндии стояли ниже чем у нас, то сейчас уровнялись, за исключением некоторых видов продуктов питания, ну и качества конечно. В отеле есть боулинг, стоит дороже чем в Питере, но поиграть можно. Посещение спортзала входит в стоимость путевок, правда тренажеры в основном, уже старые. С прохождением таможни как повезет, но большие автобусы пропускают по отдельной линии и как правило быстрее чем легковушки. Советую попробовать уху в рыбном магазине, вкус вызывает восхищение и естественно отличается от той, которую предлагают в «Disas Fish». В магазинах города можно попасть на распродажи, которые периодически проводятся. Товары, как правило, качественные. Иматра, сам по себе город небольшой, но очень чистый и уютный, много белок и уток, которые совсем не боятся людей и которые охотно поедают предложенную булку. Желающие могут доехать до центра города самостоятельно на автобусе (5 евро с человека) или такси (~15 евро), расписание есть на Ресепшен. Новый год также прошел на ура, хороший стол, вкусное меню, выступление артистов, салют, ну и танцы для желающих. Вообще в данный отель приезжаем как к себе на дачу, настолько все красиво, ухожено, и уютно, что уезжать совсем не хочется.
8
pfedor22
Дата отзыва: 06 апреля 2019
Сервис за пределами номера и завтрак тянет на твердую троечку. Через день одно и тоже. По будням Sream сауны закрыты. Это мелочи неудобств. Теперь о главном. У сына аллергия после аквапарка появилась на второй день. Щеки, кисти рук а потом все тело и температура. У жены все тело покрылось красными пятнами. Даже у меня спина начала чесаться и появилось жжение. В отеле с аквапарком нет доктора. Нет даже градусника. Сын загнал машинку под кровать и я полез доставать. В номере не мыли пол несколько недель. Полезли смотреть во все укромных местах. Пыль везде. Даже подставка с рекламками полна пыли. Сходил на ресепшн попросил убраться. В ответ поменяли полотенца. Сделал видео пыли под кроватью . Стакан пива в гостинице 7 евро. Доставка в номер 15 евро
4
Артем Б
Дата отзыва: 31 марта 2019
Завтрак не плох. Как и отель. ПРиезжаю сюда третий раз. Первый по бизнесу. Второй с семьей. Третий с любимым человеком. В этот раз произшло из ряда вон выходящее. За диваном нашел чьи-то стринги. Думал что наши. Оказалось что не мои. За чистоту двойку. Новый корпус спа не плох. Для взрослых лучше гулять, чем плавать. Для прогулок супер место. Фины молодцы. Поэтому за место 5 , за чистоту КОЛ!
20
spon73
Дата отзыва: 31 марта 2019
В Иматра Кульпиля Спа были пару раз и до этого - снимали проездом номера на ночь с детьми. В этот раз решили съездить на пару ночей в школьные каникулы, узнав что они сделали реаонструкцию спа центра. Когда бронировал, казалось что будет один этаж в домике и площадь номера была указана 60м2. По факту оказалось, что это 2 этажа и каждый по 60м2. Внизу большой холл с камином и 4 спальными местами, туалет и сауна. Наверху такой же большой холл тоже на 4 места, две маленьких спальни, кухня и туалет. Реально - это на 2 семьи. Нас было пятеро (2 взрослых и 3 детей). 200 евро за ночь на всех и это с хорошим завтраком и неограниченным спа. Понятно, что спа больше для детей. Единственная горка - с огромной очередью. Шикарные сауны. Все очень понравилось. Погуляли по живописным окрестностям. Закупились местной химией, детскими вещами и сыром (5 евро/кг). На пару дней очень хорошо. В коттеджах предоставляется гриль - планируем выехать компанией побольше. Больше одной фотки, к сожалению, не цепляется с мобилы
20
Dmitry
Дата отзыва: 29 марта 2019
Ближе всего к Питеру, конечно, Финляндия! Нашей семье нравится эта страна своей близостью, уверенным спокойствием (без суеты) и солнечной погодой. Любим город Иматру, из всех приграничных городов - это самый симпатичный, понятный и располагающий к себе сити. Решив коротко отдохнуть с одной ночёвкой, выбрали это спа-отель и не ошиблись. Очень красивое место, озеро, сосны, лесной воздух и все это рядом с границей, всего около 20 минут. Слышал Много отзывов про Отель от друзей и нам он понравился. Вежливое финское гостеприимство, быстрое оформление на ресепшен и мы с своём доме на две семьи. Наши «полдома» понравились сразу, большая гостиная с камином и приготовленными дровами, удобная и вместительная веранда со столом и прекрасным видом на озеро, собственная сауна, две спальни и удобная парковка. Тихо, спокойно, удобно и красиво. Что ещё надо для одной ночевки втроём? Ужин быстро приготовили сами, рыба, вино, сыр и пр. Были взяты заранее в Призме. Семейный вечер после посещения бассейна в отеле и сауны в номере удался, утром отличный и качественный завтрак, прогулка вдоль озера и дорога обратно! На самом деле суток мало. Минимум - две- три ночи, и обязательно летом, чтобы с друзьями, купанием и мангалом! И обязательно вилла! Будем ждать встречи!! Спасибо.
20
Lyapant
Дата отзыва: 21 марта 2019
Были здесь 7 лет назад, как и в этот раз, посещали только спа-центр, в отель не заселялись. По сравнению с прошлым разом увеличилось пространство - добавился новый бассейн и водная горка, расположенная снаружи, при этом, конечно, вход и выход - в помещении. Кстати, интересно прокатиться по ней даже взрослым, главное - посильнее оттолкнуться. В конце спуска перед вами будет табло с вашим "результатом", можно соревноваться друг с другом и ставить личные рекорды. =)
Остальное здесь также на высшем уровне, бассейны, гидромассаж, сауна... Очень хорошо!
20
Яковлев С
Дата отзыва: 19 марта 2019
Снимали с друзьями дом с видом на озеро двухуровневый. Дороговато, однако, но камин и хорошая сауна все искупили. Хоть с ними и пришлось повозиьься. Плюс спа центр в самом отеле просто классный. Куча теплых бассейнов, бар, сауна.
16
Venceslaus
Дата отзыва: 04 марта 2019
Самое главное - расположение. Отель расположен в прекрасном месте на озёрном мысу, рядом с красивой мариной, в замечательном лесу, в котором прекрасно гуляется. Про аква-парк ничего не скажу, хотя мы с женой были там дважды ... никак не дойдём, а вот друзья с маленькими детьми хвалили. Стоянка для машин большущая, завтрак вполне приличный на любой вкус. Если что, можно и поужинать. Но больше всего запомнились душевнейшие финские деревенские танцы по субботам под живую музыку. Съезжаются местные персонажи, дамы наряжаются, кавалеры стараются вспомнить всё, чему их учили в школе и т.п. ... глядя на них мы с женой тоже завелись как школьники ;-)
20
Мария Т
Дата отзыва: 26 февраля 2019
Останавливались в этом отеле на уик-энд - отличный спа, отличные сауны и бассейны с горячими и холодными источниками - и не мало важно, что есть в этом отеле - это открытый бассейн на свежем воздухе! Хороший шведский стол, вообщем я вам рекомендую этот отель для хорошего спа-релакса!
20
Igor L
Дата отзыва: 06 февраля 2019
Зимняя сказка в Иматре! Великолепная лыжня, вкусный завтрак,аквапарк, что ещё нужно для зимнего отдыха?только посещение достопримечательностей Иматры и соседних городов. Финляндия зимой это чудо для лыжников, все условия!
20
Kirill I
Дата отзыва: 03 февраля 2019
Года 2 назад посетили СПА зону и не впечатлились. Теперь заметно интересней и явно заметен ремонт.
Показалось, что ввели семейный билет на вход на 2-х взрослых и 2-х детей (6 12) - 44 евро.
Полотенца и др.инвентарь - платный.
Обратит внимание, что не пускают в плавательных шортах!!
Построили доп.зал с горкой и другими водными развлекухами, стало заметно интересней, но больше 3-4 часов не провести, скучно становится.
В первой половине дня, народу заметно меньше, видимо люди подтягиваются не рано.
20
Natalya B
Дата отзыва: 11 января 2019
Отдыхали в Imatran Kylpylä Spa Apartments всего дни сутки, но впечатления как от полноценного отпуска. Красивые апартаменты, удобное расположение, современная мебель и дизайн, все необходимое на кухне, собственная сауна, сушилка для одежды. Посещение аквапарка Imatran Kylpylä Spa Apartments и тренажерного зала входит в стоимость проживания. Прекрасным завершением нашего отдыха стал чудесный вкуснейший завтрак по системе шведский стол с разнообразными блюдами: малосольная рыба, несколько видов мясных закусок, твердых и мягких сыров, выпечки. Вкусная каша, хлопья с различными топпингами, омлет, жаренный бекон и фрикадельки, в общем, завтрак на все вкусы. Спасибо, хочется вернуться сюда еще и будем рекомендовать друзьям и знакомым.
20
yury
Дата отзыва: 10 января 2019
Были в Иматре первый раз, бронировали виллу на 4-х. По приезду из-за полной загрузки нас поселили в более дорогую категорию, что добавило позитивного настроя. Красота, тишина, нормальный спа комплекс - детей было не выгнать. Жаль оставались на одну ночь - там явно есть на что посмотреть и где погулять. Нам все очень понравилось
12
Svetlana F
Дата отзыва: 07 января 2019
Домики - апартаменты в Imatra kylpylа
Домик двухэтажный, две спальни, две гостиных.. есть сушильный шкаф-это 👍🏼!есть камин.сауна.в целом, уютненько, но ...все же имеет место быть несоотношение цена/ качество.я напишу нюансы...
Все очень старенькое, простенькое. Халатов нет. Оборудование все ооочень уставшее! Как из прошлого века... на входах ни одного коврика, семья зашла- стоят лужи.. убрать нечем.пришлось поехать ,купить коврик.нет СТИРАЛЬНОЙ МАШИНЫ! для такого домика по этой стоимости это вообще непонятно... дом убран плохо( фото вытяжки прилагаю). Духовка вообще мрак. Не было даже средства для мыться посуды...(((
Наш домик -С6. Я так понимаю, это категория апартаменты. НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ. Возможно, другие Домики у них и есть поновее, но эти 🙅♀️. Завтрак включён в стоимость, завтра на 4.
Аквапарк также входит в стоимость. Не посещали.
У нас случился форс- мажор и нужно было уехать раньше, на рецепшен без вопросов отдали без удержания все деньги за будущее непроживание. Порадовали, Спасибо
В 5 минутах езды от отеля есть другие Домики( около ледовой арены), они на уровень выше по качеству и гораздо приятнее по стоимости.
12
Андрей П
Дата отзыва: 03 января 2019
Практически раз в год посещаем сей сна отель. Чисто, привычно, маленьким детям нравится бассейн. Появилась новая зона в бассейне с горкой. Вот , что касаемо этой горки - вроде бы все хорошо но - очередь на нее бывает слишком большая дело все в том, что зона торможения выходит не в бассейн а отдельно сделана на конце трубы и все тормозят еще на подходе к выходу , корячатся вылезая и подползая до выхода а там стоит фиксатор и не пускает следующего желающего... недодумано , прямо скажем.
И последнее "впечатление" - цербер на входе в ресторан! Вчера я специально пошел позавтракать раньше всех, поскольку малыш(15 месяцев) еще спал и я бы потом подменил моих женщин на вахте с ним пока они завтракают. Обратно из ресторана они захватили всего один кусочек сладкой булки для малыша и ее не позволила взять эта... ну, ей в тюрьме служить самое место!
И еще - нет никакого проката лыж, санок и прочего спортивного оборудования !!! Раньше даже прокат снегоходов был! Куда все подевалось? И сколько лет сюда ездят русские на отдых а в номерах(апартаментах) до сих пор нет русского телевидения!!! В Новый год пришлось ловить наши каналы по интернету который, кстати, постоянно зависает!!!
Короче будем искать новые места несмотря на уже давнюю привычку к этому отелю! :(
12
Вячеслав К
Дата отзыва: 24 декабря 2018
Посещал акварарк без спа отеля и сра зонв. Если это аквапарк, то очень маленький. Я представлял себе аквапарки подругому. Одна горка, три сауны. Несерьёзно. Шкафчики в раздевалке поломаны. Мыло в диспенсерах отсутствует.
12
aazuev
Дата отзыва: 24 декабря 2018
Красивые места, вид из окна на озеро.
· Очень долгая процедура регистрации гостей на ресепшен. Абсолютно старое обшарпанное здание внутри( лифт, двери, стены). Номер без балкона. Грязные, в пятнах, заляпанные шторы на окне, неприятно прикасаться. Исцарапанные грязные стены, межкомнатная дверь имеет такой же вид. Продавленные кресла, старая изношенная мебель. Разномастные фужеры в номере ( один на высокой ножке, другой низкий)!!! Ванная комната: душ в углу даже не отделен занавеской, вода льется на пол, поддона нет, полотенца на столько старые, ветхие и застиранные, что создается впечатление несвежести. Раковина для умывания битая, с трещинами. Стены с дырками от вынутых крючков. Ржавые металлические трубы с облезлой белой краской. На ресепшен красуется 5 звезд отель. На самом деле - слабая трешка. Мировая практика показывает, что и в 3-звездных отелях условия значительно лучше. В СПА центре прохладно.Разнообразие саун небольшое, сауны раздельные. Мало термальных разно температурных бассейнов. Завтрак обычный,стандартный, ничем не удивил.
16
Людмила
Дата отзыва: 27 ноября 2018
Все неплохо, но отелю надо разобраться со своими звездами. На ресепшене 5 звезд, на букинге 4 звезды.))) Точно не 5.
Аквазона очень нравится, особенно бассейн на улице и контрастные дорожки и купели. Самые сильные массажки в спортивном бассейне.
Завтрак - шведский стол, очень хороший. Мне кажется можно удовлетворить любой вкус.
Хорошее постельное белье, хороший кондиционер, отличная ванная комната.
Мне не понравился матрас, очень мягкий. Я его сняла, аккуратно свернула, застелила простыней саму кушетку (там пружинное основание, но более жесткое, и прекрасно выспалась. Но это мои субъективные особенности.
Близко к границе, из многих окон прекрасный вид на лес и озеро.
Обязательно приедем еще! Спасибо!
16
machinist78
Дата отзыва: 19 ноября 2018
Неплохой спа отель. По сравнению с прошлыми посещениями открылась новая зона в аквапарке с большой горкой и разными джакузи. Сходили в аквапарк два раза-вечером и после завтрака. Завтрак довольно скромный и на нем уже в 8 утра было много народу. Номер(брали семейный с кроватью и детской двухъярусной кроватью) до 4 звёзд дотягивает с трудом. Рядом с отелем большая территория с беседками, детской площадкой, небольшим пляжем на озере. Также удивила насыпанная из искусственного снега лыжная трасса с горками.
16
Sergey_G
Дата отзыва: 11 ноября 2018
Этот отель в Иматре на берегу озера. Бывал в этом отеле и раньше. В этом году решил заехать, так как Иматра недалеко от границы и времени, чтобы уезжать подальше не было. Это отель-спа, а значит есть водные процедуры. В прошлом году отель увеличил свое водное пространство. Появилась водная горка, джакузи. Еще интересная штука, когда бродишь по каменистой дорожке в одну сторону вода горячая, обратно - ледяная. Много струй с хорошим напором. Получаешь довольно сильный массаж.
Поселился в апартаментах. Долго не мог выяснить, где они находятся, так как не очень хотелось после водных купаний одеваться и выходить на улицу. Оказалось, что они пристроили к отелю несколько зданий с переходами и апартаменты располагаются там. Надел халат и не выходя на улицу пошел плавать. ( Кстати, некоторые апартаменты можно купить в собственность. ) Что собой представляло наше жилье: две спальни с большой комнатой- холлом между ними. В холле телевизор, большой диван, плита и все для приготовления еды. Очень красивая и большая терраса со столиком и креслами. И одно из преимуществ - это сауна. Очень здорово вечером посидеть в сауне и после попить вина на террасе. Да, и мы были с собакой. Никаких проблем.
Еда в отеле, обычная для Финляндии. Не следует ждать, каких-либо особых изысков, но всё вкусное и свежее.
Пишут про убитые номера. Не могу ничего сказать, в апартаментах все абсолютно новое. В общем - мне понравилось!
16
Вероника Т
Дата отзыва: 08 ноября 2018
В этот раз отдыхали в апартаментах. Отличный домик с сауной, просторной кухней-гостиной, тремя санузлами, большим балконом. Чистота. Завтрак отличный. Заезд после 16.00 отъезд до 11.00, что крайне мало. Учитывая, что хочется ещё посетить водный центр. В апартаментах почему-то нельзя располагаться с животными, в отличии от основного здания. В данных апартаментах можно располагаться большой кампанией 6 человек. Учитывая, что это люкс апартаменты, в правилах проживания требуется уносит за собой мусор и мыть за собой посуду, что достаточно странно. Ведь финальная уборка включена в стоимость.
12
oliknata
Дата отзыва: 06 ноября 2018
Отдыхали в отеле первый раз. Раньше приезжали только в спа. Спа однозначно после реновации стал лучше. А вот номера подкачали: все старое, ломаное, стулья в пятнах, из окон дует, убирают плохо. Кроме того в номере не было халатов и на ресепшене пришлось долго доказывать, что нам их не положили. Кроме того в номере плохое отопление ( батарея комнатной температуры), полы в ванной холодные.
Мы были в будние дни, поэтому народу и в спа и на завтраке было мало. Еда самая обычная, выбор достаточно скудный, причем и на обедах и на ужинах за ваши же деньги.
Хороший тренажерный зал.
Вобщем, на 4 звезды никак не тянет, на 3.
16
denegnik
Дата отзыва: 04 ноября 2018
Забронировал недешевый хостел в кампи, а дорогой номер сьют за 297 евро за ночь. При офорление сотрүдники ресепшен отвлекались на свои разговоры и занимались своими делами, как бүдто перед ними невидемые призраки. В лабиринте отеля не нашли номер во втором корпүсе, обратились на ресепшен - реакция, как бүдто мы их отвлекли от работы. Предоставили проводника, которая сама не знала где находится наш номер и мы вместе его искали.
Вечером пришли в караоки попеть. До закрытия бара оставалось 40 минүт, но нам отказали чашечке кофе и предложили финский кофе из термоса. Сока фреш тоже не было. Попробовали мы и дрүгие гости гостиницы заказать спеть песню - ү рүсских 4 ноября праздник, как ү финнов 5 декабря.... отказали, сказали только финские песни, русских и английских нет!!! ... Бар закрыли на 10 минүт раньше и стали ходить вокруг нас крүгами, чтобы забрать посүдү... Вобщем все это очень дүрно пахло дискреминаций и произволом барменов... Когда-то в этом баре моя дочь пела на день независимости Финляндии и ей аплодировали восхищенные фины, больше нашей нөги там не будет...
20
Nikita D
Дата отзыва: 31 октября 2018
Очень приятное место, расположенное на красивейшем берегу Саймы. За умение аккуратно вписывать современные и удобные рекреационные объекты в красоту северной природы Финам большой респект. Хотя этому спа-курорту уже немало лет он все равно кажется вполне современным, может дело в неустаревающем скандинавском дизайне, а может в новом павильоне с интересными бассейнами и довольно большой для спа горкой. Это место обязательно к посещению с детьми. Единственный минус это вполне естественный полный аншлаг в праздники и каникулы.
20
nikfnik
Дата отзыва: 30 октября 2018
Были в первый раз, очень понравилось, отель чистый, спа отличное, есть не большие два минуса: персонал на русском не говорит (мы и так справились, так что незначительный минус), курс евро на тот момент большой( этот минус к отели не имеет значения. Очень понравилось место расположения на берегу красивого озера, есть где детям поиграть ( на уличе детская площадка, внутри игровая зона), кормят очень вкусно. Нам тут очень понравилось, приедем сюда ещё не один раз обязательно. Цена вышла не дороже чем у нас в САнкт-Петербурге провести выходные, только из-за курса евро кушать дорого, но порции огромные и вкусные
4
Max D
Дата отзыва: 07 октября 2018
Давно не были в данном отеле и наверно не будем больше. Внешне ничего не изменилось, номер был заказан эконом, поэтому понимал, что ожидать. Но чувства остались странные. Номер маленький и две кровати сдвинуты были вместе, хотя я просил раздельные. В отеле идет ремонт и об этом ничего не сказали на ресепшн. И наш номер был самый крайний к данном ремонтными работам. Цена номера в 140 евро за ночь почти в зоне ремонта (см.фото), это как минимум странно. Не предупреждений, ни извинений, как минимум. Как максимум, цена должна быть точно другой и это с учетом очень посредственного завтрака. В общем все печально. Отдельная история с ужином, где за приличные деньги по европейским меркам - людей кормят жареной морковкой))) И это не шутка. Мы ее не заказывали, но сначала ее подали ребенку к бургеру и я подумал сначала, молодцы! Думают о поколении Next. Но когда мне принесли целую тарелку того же, комментариев не стало. Грустно, и не с чем даже сравнить. Не рекомендую данное заведение
16
K_Victor_A
Дата отзыва: 03 октября 2018
На букинге я бронировал это как "Imatra Spa Sport Camp", но оказалось это то же самое место "Imatran Kylpyla Spa", просто номер был в отдельном крыле, причем регестрировались мы на том же самом ресепшн, что и прошлый раз. Как то дорого стало. Ну согласитесь, 90 евро за номер без сортира многовато. Я здесь раньше нормальный номер брал со всеми удобствами. И точно помню, что это дешевле было. Вот я здесь прочитал отзыв, что дешево, 39 евро за семью 2 2 - мы отдыхали втроём со взрослой дочкой, хотел забронировать один номер - стоит 180, а два 90 90 = те же самые 180 евро. Так что взял два. Так то отель хороший и спа замечательное, хотя больше на детей рассчитано, думаю, для семейного отдыха с маленькими детьми. На ресепшн не было русскоговоряших (во всяком случае, никто не реагировал, когда по-русски обращался, только инглишь). Да, и ещё в этом спа забавный обычай! Я долго не мог переварить идею, что треугольные плавки носят только геи и привыкал купаться в трусах, больше похожих на шорты. В этом спа по гигиен соображаниям в таких нельзя! И если у вас нет других, то за вами погонится персонал и будет требовать взять в рент гейский купальный костюм за 4 евро. Ну это всё просто забавные мелочи, а вот цены подросли неприятно, и ресторан ла карт тоже дороговат. В эстонии заведения аналогичного уровня почти в полтора раза дешевле. В остальном все понравилось. Чисто и комфортно, даже и этот как бы хостел - вполне удобный и просторый номер, и шкаф, и куча ящиков в тумбе у раковины, и кровати уютные. Спа тоже замечательный. Завтрак на уровне, богатый выбор.
20
kandy
Дата отзыва: 28 сентября 2018
Первое что я увидела, так это набережную. По ней можно ходить бесконечно. Красиво, спокойно, и просто замечательно.
Сам отель приятный, мало русских, что очень даже хорошо. Номер чистый, удобный, повезло что вид из номера был на набережную.
Бассейн отличный, есть закрытая горка, есть бассейн на улице.
16
aradan
Дата отзыва: 15 сентября 2018
Неплохой спа из тех, что представлены в округе. Небольшой, недорогой (39 евро за семью 2 2), на один раз вполне достаточно.
Good but the great spa. Very reasonable price, especially for family (39 EUR). It’s ok for one time but no more.
20
mar78ma
Дата отзыва: 09 сентября 2018
Очень понравился отель .отдыхали в отдельном домике, с сауной.все чисто ,уютно..ресепшен работает отлично ,праада жаль ,что не русскоговорящий персонал..аквапарк ,особенно бассейн на улице...рекомендую всем и приедем вновь...с любовью.
12
Lizunika
Дата отзыва: 27 августа 2018
Ездили только в спа, без номера в отеле. Больше похоже на саленький аквапарк, чем спа. Работающих саун мало, только в душевой финская, парная очень слабая.
Новая горка универсальная, для взрослых лайт уровень и детей лет с 5 подойдет.
Хорош большой бассейн и душ шарко в нем.
В будни людей не много.
Цена на семью приемлемая, для Финляндии очень даже не дорого.
12
Askorn
Дата отзыва: 27 августа 2018
Вернулись в этот отель 11 лет спустя и заметили как плюсы, так и минусы, но вторых больше(
Плюсы: новая зона в спа, с горкой («не едет» сказали дети), по-прежнему очень красивая природа, вкусный завтрак
Минусы:
Мы, 2 взрослых и 2 детей жили в корпусе chalets в так называемых апартаментах: спальня, гостиная, сауна, миникухня и зона, где спали дети, похожая на шкаф-купе! Это очень душное крошечное помещение без окон с двухъярусной кроватью. Спать там ужасно!
Везде разложены предупреждения о наказании в 78 евро, если нарушишь правила проживания, выглядит это очень негостеприимно! Ничего портить и не собирался, но тебя в этом уже подозревают.
Нельзя оставлять мусор (все надо забрать с собой, отсортированное и выкинуть в баки на территории отеля), нужно мыть самому посуду, ничего не дай Бог не испачкать в сауне, не забыть что-то в холодильнике - все это по 78 евро! Замена постельного тоже платная.
Честно говоря, это напрягало, вроде отдыхать приехал в отель, где предполагается какая-то уборка, а не все сама!
И вайфай почти не работал в номере.
12
Ju_owl
Дата отзыва: 25 августа 2018
В целом отдых в этом отеле понравился, отдыхали вдвоём, но первое впечатление от номера было не приятным.
Из плюсов:
хороший бассейн, спа
месторасположение, красивый вид из окна
вкусная еда, обильный завтрак
Из минусов:
-Очень старый номер, пошарпаная мебель.
-грязные стены, толстый слой пыли на стене над телевизором, другая стена была забрызгана кофем. После жалобы на рецепшен все быстренько вытерли.
-в туалете подтекал шланг маленького душа.
-в душевой кабинке не было мыла.
20
Olga Chi
Дата отзыва: 17 августа 2018
Отдыхали компанией из 5 человек в коттедже курорта, вид на озеро. Может каких то мелочей и не хватало, таких как халаты в номере, но это не огорчало. Большой стол в гостиной, посудомоечная машина, плита, микроволновка, хороший набор посуды с бокалами, кастрюлями и всем необходимым. В гостиной камин, прекрасная веранда. Место замечательное, можно гулять долго у озера, кататься на велосипеде. Завтраки хорошие, вкусные, особенно творог с мочеными ягодами.
12
valikos61
Дата отзыва: 09 августа 2018
Находимся в отеле третий день. Уборка в номере практически не производится, только после заявки на рецепшин! Не пополняют чай, кофе салфетки. Полотенца меняем сами! В зоне спа не работает уже более трех месяцев турецкая раздельная парная, ножные джакузи возле горки, постоянно нет шампуня в душевых! На новой винтовой горке только через раз срабатывает датчик прохода человека, что приводит к периодическому сталкиванию людей в конце трубы!
16
INNA755
Дата отзыва: 07 августа 2018
Ездили в апреле 2018 года на д.р. мужа. Красивая природа. Хороший завтрак. Только не понравилось, что вид из окна был на стройку во дворе. Аква зона приятно порадовала... много различных гидромассажных мест.
12
Nelia_Mi
Дата отзыва: 28 июля 2018
Много лет ездили сюда отдыхать, но с каждым разом все хуже и хуже.
Очень много народа и хуже всего, что сюда привозят автобусами наших туристов купаться. Многие даже душ забывают принять.
Много финских пенсионеров на отдыхе.
Аквапарк маленький и уютный, но довольно прохладный и не совсем чистый.
Все номера и апартаменты не плохие (побывали во всех за многие годы), кроме эконом, который выходит во внутренний двор- он ужасный.
В стоимость проживания входит посещения аквапарка,
Территория большая, есть где погулять, рядом есть пляж. Можно взять напрокат велосипед, но выбор скромный. Вот только ради природы вокруг можно приезжать сюда, остальное не стоит тех денег, которые заплатили за номер.
Завтраки, когда-то очень хорошие, сейчас довольно скромные.
Есть большая парковка, бесплатная.
20
Elena M
Дата отзыва: 19 июля 2018
Отель расположен в сказочно красивом месте. Сосновый бор на берегу волшебной Саймы. Приехали на час раньше - заселили сразу же. Жили в корпусе Променад, в просторном номере с балконом (не новый, но нам было комфортно). Пакет с аквапарком на сайте на два дня стоил 260 евро. В номере есть чайник, чашки, мини-бар, просторная ванная с большим зеркалом, халаты, тапочки. Из существенных минусов номера - нет сейфа и гладильных принадлежностей. Стандартно хороший финский завтрак, который можно вкушать на летней террасе с живописным видом не Сайму. Уютный аквапарк с богатым разнообразием всяких гидромассажных трубок. Интересная новая зона с мультимедийными эффектами. Народу много, но мы ходили утром и вечером. Рядом - открытый пляж на Сайме, но вода даже в жару в озере холодная - градусов 17-18. Ездили в Иматру на комфортном микроавтобусе №5. Остановка прямо у отеля. Цена 2 евро в одну сторону. Еще ходит прогулочный паровозик за 5 евро. Погода побаловала сказочными летними закатами на Сайме. Отдохнули великолепно. Думаю, обязательно вернёмся ещё.
20
Галина О
Дата отзыва: 12 июля 2018
Отель расположен на окраине города Иматра. Вокруг прекрасная природа. Здесь есть возможность отдохнуть в любое время года. Были в разное время, можем сделать вывод. Номера просторные, есть халат, тапочки, фен. Бесплатное посещение спа с бассейнами. Один из бассейнов выходит на улицу. Вода подогрета и можно плавать даже в мороз (проверено неоднократно). В выходные дни и в каникулярное время много детей, поэтому, кого это напрягает, лучше приезжать в будние дни. Да, еще такая особенность. Как ни странно, ужин скромнее чем завтрак. Наверное, это связано с тем ,что завтрак включен в стоимость и 100% этим все воспользуются, а ужин берут не все, поэтому меньше готовят. Из ресторана есть выход на террасу. Вокруг превосходные виды, озеро, уточки...душой отдыхаешь
12
Ольга К
Дата отзыва: 02 июля 2018
Отдыхали в отеле 27-28 июня 2018, номер брали стандартный.
В цену 135 евро входит проживание, завтрак и безлимитные пребывание в СПА. Выбрали отель именно из-за СПА, так как обычно останавливаемся неподалёку, в очень приятном месте.
Номер: стандартный номер, давно не видел ремонта. Стены потертые, мебель старая. Трубы в душевой ржавые как и кафель.
Кондиционера не было, а также из двух оконных створок открывалась только узкая часть, воздуха не хватало.
Кровати очень мягкие, скатываешься в центр матраца. Возможно, кто-то любит мягкие матрацы, для нас это минус.
Неудобно расположены ночники, прямо над головой, очень низко. Это мелочь, скорее владельцам на заметку.
Повезло с видом из окна - на Сайму. В номере были халаты. В душевой: фен, кондиционер для волос и крем для тела. Шампунь он же гель для душа из дозатора.
Завтрак: неплохой завтрак. Два вида йогурта, мюсли. Каша, омлет, бекон, сосиски, сыр и ветчина. Красная рыба, огурец, помидор. Разливные соки, чай, кофе.
СПА, ради которого все затевалось, не понравился. Для детей отлично, но нам (25 и 30 лет) было там некомфортно. Вся массажная зона забита маленькими детьми, так как небольшая глубина и они там плещутся. В более новой зоне сделан хороший ремонт, плитка-мозаика, горячий бассейн-похож на ванну, гидромассажная зона, и небольшой, но глубокий 1,75 круглый бассейн. Звуки природы.
На водной горке грубые стыки.
Подводя итог: отель расположен в красивом месте, чудесная природа вокруг, 2 пляжа, вело дорожки и парковка. Однако, в этом районе есть более достойные отели и апартаменты, только что без спа, зато новые, чистые и комфортные и дешевле.
Возможно в номерах другого типа, класса, все по-другому, не были, не знаем.
16
Chipsina1
Дата отзыва: 01 июля 2018
Отдыхали всей семьей в Kylpyla Spa, отмечали день рождения. К сожалению, отель не обратил на наш семейный праздник никакого внимания и презент именинник не получил от отеля. Номер чистый, кровати мягкие, в номере уютно и удобно. В туалетной комнате есть фен, шампунь, лосьон для тела и одноразовая шапочка для душа. В номере есть кружки, бокалы, чайник электрический и пакетики с кофе, чаем, сливками и сахаром. Цена за семейный номер 145 евро ( завтрак включён, разнообразный и вкусный),бассейном и сауной можно пользоваться свободно и без ограничений в часы работы.
8
Лилия С
Дата отзыва: 30 июня 2018
Отель на 4 звезды не тянет! Да, там есть СПА, аквапарк; да, там красивая территория. Парковка бесплатная чуть дальше от отеля - смотрите внимательно, ближе - платный паркинг. Но!
Начнем с сервиса: при заселении администратор ничего не рассказывает и не объясняет - о доп. услугах приходится расспрашивать самим, номер искать самостоятельно. Пять раз у нас не срабатывала карта-ключ от номера - приходилось ходить на ресепшен, только на пятый раз решили проблему с разрядившимся терминалом. По-русски не говорят, а по-английски понимают с трудом, при том что в Иматру много россиян ездит.
Дальше - номер. Мебель обшарпанная, старая. Дверца в душевой жутко скрипит, вода выливается на половину ванной комнаты из-за оторванного уплотнителя. Гель для душа был израсходован до нас на 99%, гигиенические пакеты отсутствовали, покрывало на кровати все в пятнах с внутренней стороны. Теплого пола, как и теплого полотенцесушителя нет - высушить купальники после аквапарка сложно. На балконах разрешено курить, отчего тянет табаком в номер при открытом окне. В семейном номере был чайник, но не было сейфа!
Ресторан. Завтраки скудные - каша жуткого вида, в неподогреваемой емкости. Остывший омлет, сосиски и бекон; сыр, колбаса и ветчина; красная рыба, йогурт и кекс на сладкое; кофе ужасен.
Мебель в ресторане также старая, ободраны уголки стульев. Можно заказать обеды и ужины по 17-20 евро на человека, но ужин нас разочаровал ассортиментом и качеством. При нас ребенок отдыхающих ел сладости со шведского стола, надкусывал и клал обратно - после жалобы сотруднику ресторана блюдо не было заменено.
Обедать пришлось а-ля карт - очень дорого: две взрослых и одна детская порция ухи, чашка чая и вода обошлись в 50 евро.
На территории отеля также есть кафе - там чай-кофе и плюшки с мороженым. Халаты и тапочки, полотенца для аквапарка - все входит в стоимость проживания. Есть игровая зона - настольные игры и автоматы по 2,5-3 евро за игру, дорожка боулинга на час - 2000 российских рублей.
В общем, мы были разочарованы соотношением цена-качество и уехали спустя сутки после приезда, хотя планировали провести там уик-энд.
Отель тянет на 3* максимум. Давно пора обновить интерьеры и подтянуть сервис, который в российских столицах куда лучше.
20
Rimma S
Дата отзыва: 27 июня 2018
Как всегда все было великолепно, бассейн, массажи, дождь, гроза,.. Обеды... Да и конечно сауны, как всегда сухая парилка и турецкие сауны, было немного посетителей, поэтому комфорт был удален. Надо бы еще зимой приехать на лыжах...
20
Svetlana K
Дата отзыва: 05 июня 2018
Для тех, кто как и я, любит северную природу, но при этом не хочет отказаться от привычного комфорта. Особенно хорошо с конца мая по сентябрь. Мне хватает 3 дня в этом отеле на восстановление после города. Помогают ежедневные прогулки по сухому сосновому лесу, купание в Сайме и конечно же водные процедуры в спа-зоне отеля (входит в стоимость).
В этом году остановилась в апартаментах. Чуть дороже, чем в обычном номере, но совершенно не пожалела. Потрясающий вид с балкона на лес, тишина, своя сауна. Завтрак в ресторане отеля очень скромный, но есть альтернатива готовить в номере, поскольку в апартаментах и коттеджах для этого все предусмотрено.
Зона бесплатной парковки прямо перед домом.
20
bugrovv
Дата отзыва: 04 июня 2018
Ездим сюда часто, всей семьей. Это один из лучших спа-отелей в Иматре и в целом в финке. Цены умеренные, зато вы сразу получаете и отель и аквапарк. Отель стоит прямо у озера. Зимой здесь отлично покататься на лыжах (можно взять в аренду), покататься на коньках (недалеко есть крытые котки), а летом порыбачать и ездить на велике. Персонал приветливый, все чистенько. Кормят пресно, не могу сказать, что я фанат финской кухни. Но завтраки богатые, совсем не скудный шведский стол, много рыбы, разносолов и прочей северной еды.
В аквапарке много саун, горки, бассейны и умеренно сыпят хлор. Особенно мне нравится шарко. Народу конечно много, но нет таких толп, как у нас.
20
Борис П
Дата отзыва: 22 мая 2018
С 18.05 по 20.05.2018 Провели отдых с Днем Рождения в Иматран кульпуля СПА. Отдых понравился. Персонал доброжелательный ,Аква парк, бассейны и СПА достойные. Получили Удовольствие от посещения боулинга. Прогулки по берегу Сайменского озера и катание на пароходе, приятно скрасили досуг. Экскурсия и прогулка по г. Иматра стали изюминкой.
16
Andrey C
Дата отзыва: 22 мая 2018
В целом отель понравился. Без детей, наверное, он того не стоит, но с детьми очень хорошо. Отличный, хотя и маленький, аквапарк. Приятная кухня. Даже завтраки понравились. Хорошее местоположение. Тихо, спокойно, вкусно. Ничего выдающегося, поэтому рейтинг ставим всего 4. Но если ещё поедем в этот регион с ребенком - альтернатив не знаем.
8
MihailSpb
Дата отзыва: 14 мая 2018
1. Персонал принципиально не говорит на русском языке, хотя всё понимают
Можете задавать вопрос по-русски, и получите ответ на английском
2. За последние 10-12 лет абсолютно никаких изменений, ремонтов или обновлений в отеле не происходило
Соотвественно всё выглядит старым и местами даже убитым
3. Территория аквапарка так же выглядит очень уставшей, по причинам из пункта 2
Да и аквапарк маловат для такого количества жирных женщин с их детьми
4. Стандартный номер выглядит очень убого. Старая мебель, грязные занавески, не поглаженное постельное бельё; в дополнение к этому идёт низкое качество уборки
А состояние грязной ванной - как в глухой придорожной гостинице на трассе "Дон". В такой ванной даже бактерии жить бы отказались
5. Кондиционер! Когда его включали, он издавал звуки как турбина самолёта на взлёте. При таком шуме тяжело спать. А спать без кондиционера нереально, в номере очень душно
6. Вокруг отеля - исключительно финская природа, и ничего больше. Для унылого семейного отдыха нормально, а компании 100% будет скучно
На стойке ресепшн гордо висят пять⭐️, но приклеить можно сколько угодно, хоть ещё столько же, суть не изменится. Отель до высокого уровня явно не дотягивает. И точно не стоит тех денег, которые за него просят
За такую цену лучше остановиться в приличном месте в самой Иматре
8
Vitosik T
Дата отзыва: 06 мая 2018
Отель старый требует косметического ремонта. Номер грязный (пыль везде, мусор за дверями) покрывала на кроватях отсутствовали, мебель старая, двери побитые и т.д. Ванная с туалетом не впечатляет, 2 полотенца на двоих, тапочки за отдельную плату. Посетили аквапарк, который подойдет для родителей с маленькими детьми не более, остальным категориям гостей будет скучно, из 8 саун работали 2.Запрет для мужчин заходить в спа-зону в плавательных шортах - верх идиотизма! Трусы они выдают тем, кто в шортах пришел. Природа великолепная для прогулок и наслаждением свежим воздухом. Скудный завтрак (не вкусный). Отель не соответствует уровню 4* - НЕ РЕКОМЕНДУЮ
8
larisa105
Дата отзыва: 04 мая 2018
Две семьи на два дня сняли два номера - апартаменты, за которые заплатили 816 евро! СПА - жуть. Бани закрыты, температура некомфортная, в джакузи плавают ошметки кожи. Запрет для мужчин заходить в спа-зону в плавательных шортах - верх идиотизма! Трусы они выдают тем, кто в шортах пришел. Чем это можно объяснить? Тесные раздевалки с кучей голых людей, хотелось уйти как можно быстрее.
Завтрак - толпы и неубранные столы... Сомнамбулы в черных одеждах не спешат убирать грязную посуду и добавлять приборы и блюда.
За двое суток, естественно, никто и не думал убрать номер или поменять полотенца. Мало того, в правилах прочитали постфактум, что мы, оказывается, должны были сами все помыть, убрать и вынести мусор. Мы не вынесли пакет с мусором, так как такое не могло прийти в голову! За что и поплатились: со счета сняли еще 120 евро!!!
И по русски они не говорят, хотя в отеле 90 процентов русских. А местное население почему-то не желает за огромные деньги отдыхать по свински.
20
Sergei M.
Дата отзыва: 21 апреля 2018
Отель Imatran Kylpylä 4 , Imatra, Finland – от Питера добрались быстро, таможню прошли на ура! - что порадовало. Все как обычно: шопинг по магазинам центра, экскурсия на водопад и заселение в номер отеля. В отеле идет реконструкция под расширение существующего аквапарка. Работы проходят в новом корпусе, который пристроен к основному. Планируемое название «Волшебная река», в котором будет: фут-бассейны, массажные струи, большой джакузи, горячий и холодный бассейн, а также 80 метровая горка. Вся эта прелесть должна открыться уже в июле 2018г. В праздники работы не проводились, посему строительного шума не было. Существующий аквапарк как обычно на высоте, есть все необходимое для получения полного наслаждения, представляю, что будет после открытия горок! Питание, также на высоте, обслуживание на высоком уровне, есть русскоговорящий старший бармен, выходец из Эстонии, который охотно ответит на все вопросы и поможет с выбором напитков. Желающие могут доехать до центра города самостоятельно на автобусе (5 евро) или такси (15 евро), обратно можно заказать авто в любом торговом центре. С погодой «повезло» на улице минус 20, по ощущения все 25-28, но солнечно, сильный ветер. Финнам для прогулок это не помеха, да и наши россияне, не отстают. Небольшая прогулка по озеру в течении 35-50 минут, только бодрит, а если после этого еще теплый бассейн и сауна, то!!! Отдых прошел активно и позитивно, правда немного расстроила финская таможня на обратном пути, первый раз! начали проверять вещи и товары, вывозимые из Финляндии, что слегка удивило и немного расстроило!, видимо пытаются не отставать от наших пограничников? Ну, а в целом, только положительные эмоции! Советуем это отель – не пожалеете.
16
yana26c
Дата отзыва: 18 апреля 2018
Спа Волшебный Лес расположен в отеле Иматры недалеко от границы. Стоимость посещения 16 евро. Здесь 2 бассейна закрытых и 1 открытый. Больше всего мне нравится зимой бывать здесь: кругом снег и мороз, а в открытом бассейне вода с подогревом. В сауне не была, т.к. были ограничения по времени.
12
Екатерина Г
Дата отзыва: 16 апреля 2018
Из плюсов - близко к границе, большая парковка, неплохая аква зона с несколькими бассейнами и саунами. Хороший завтрак.
Из минусов - номерной фонд требует если не обновления, то хотя бы нормальной уборки и увеличения освещенности. Чтобы почитать вечером приходится включать все осветительные приборы! И тогда становится видно, что пыль на них не вытирают месяцами! (фото прилагается) Так же как и не убирают за тумбочками (ее мы подвинули поближе к кровати и обнаружили за ней грязь!- фото) и не протирают рамы картин. Подушки - что есть, что нет, совершенно плоское нечто. В номере холодно (одеяла тонкие, раньше были более теплые), в душе вентиляция гудит как двигатель самолета. (номер 471). Утром в аква ходить не советую - хамам закрыт, сауна холодная.
Раз в квартал приезжаем в этот отель и с каждым посещением впечатление все хуже и хуже... Судя по всему, отель решил ориентироваться не на ночующих туристах, а на местных жителей (им созданы все условия дневного пребывания, в этом им хочется позавидовать).
16
Ozemeskenet
Дата отзыва: 16 марта 2018
Я бы сказала, что это комфорт без спешки. Много русскоговорящих. Парковка большая, народу много, но нет той сумасшедшей суеты что у нас. Дети воспитаны, вместе с родителями, никто не носится как угорелый. Чисто! Собираются в этом году расширяться, а значит поток отдыхающих только возрастает
20
maria egorova
Дата отзыва: 12 марта 2018
Приезжаю сюда уже 3ий раз, ничего не меняется, качество чудесное) Искренне советую поселиться в коттедже. Он очень уютный, просторный, есть личная сауна. СПА очень хороший. Бассейны, горка, бассейн на улице. Завтрак слабоват, но я ем очень мало, так что в этом ничего страшного не вижу) В общем, место хорошее, советую ) Кстати, приехали с маленькой собачкой. Мы заплатили 29€ и она спокойно жила с нами)
4
sashanovoselova
Дата отзыва: 25 февраля 2018
Очень грязный номер! От предыдущих гостей нам оставили пивную крышку. Зеркало в ванной в разводах от грязной тряпки. Стены в пятнах и сколах. Хотелось проводить больше времени на улице и меньше в номере. Большая половина саун в бассейне была закрыта.
20
Евгений П
Дата отзыва: 13 февраля 2018
Самый лучший спа комплекс во круге, в выходные много народу. Но все равно нам там Очень нравится. Сейчас делаю пристройку возможно откроют что то новенькое. Прекрасный шведский стол днем 20 евро взрослый 10 евро ребенок. Завтра включен очень сытный. Прекрасная атмосфера. Местность во круг очаровательная. Рекомендую.
20
Biggyalais
Дата отзыва: 12 февраля 2018
Большая бесплатная парковка, в выходной день была забита полностью, а вот в будний все уехали, машин было не больше чем на половину парковки. Раньше положенного времени нас (14:00 по финск.) не заселяли, поэтому придется ждать согласно правилам, не думаю что причина была в неоконченой уборке. Детскую коляску нам разрешили поставить в тепле в гардеробе на первом этаже. Номер был с дополнительной комнаткой в которой диванчик и откидная многоярусканя кровать с лесенкой, эта комнатка отделяется от общего пространства номера раздвижной перегородкой и окном - комнатка послужила импровизированной детской. В номере укомплектован чайник, какао, чай, сахар, чашки, бокалы, а из минибара бесплатно только одна вода. Халаты для взрослых в номере были, а для ребёнка мы попросили на рецепшене маленького размера халатик, тапочки тоже шли в комплекте. Безлимитно по браслету посещали сауну, бассейн и пространство аквапарка. Представление в аквапарке включает режиссер, от него, как мы поняли, и зависит частота и наполненность представления, например один режиссер включал сюжеты часто и разнообразно (детям особенно понравился гроза и летний дождь), а на другой день другой человек включал пару раз всего. Строительные работы по реконструкции аквапарка, о которых так много написано в предупреждениях, и на сайте, не заметны вообще, не слышны, не видны, аккуратно одно помещение от другого отделены белой стеночкой. Завтрак в ресторане, его состав, и количество нам очень даже подошел (только единственное не подошло, что каша безмолочная). Зимой деревянная терраса ресторана с видом на озеро закрыта, но вид из окон ресторана замечательный и без этого. Детская комната разделена на две комнаты, в одной из них есть бесплатный стенд с компьютерными играми, а во второй можно включить эфирное радио, а так по игрушкам - обычные детские комнаты. Бесплатная библиотека с книжками только на финском языке, но детские книжки можно просто листать детям и рассматривать картинки. В двух минутах ходьбы проложена прекрасная лыжная трасса, мы захватили с собой беговые лыжи и катались по ней, погода была сказочная.
16
pesevl55
Дата отзыва: 12 февраля 2018
Ездим регулярно последние лет 7-8. По сравнению с ранними периодами "шведский стол" похудел и немножко скукожился, номера требуют косметического ремонта. Из-за большого наплыва наших туристов качество подготовки номеров снижается, уже не так все блестит и сверкает. НО это здоровая критика, а по большому счету прекрасно можно отдохнуть. Водный парк и бани на хорошем уровне, появились новые тапочки более крепкие и новые халаты. Природа очаровательна и отдыхаешь душой.Рядом озеро. Если ехать на 2-3 ночи то есть куда прокатиться днем- Савонлинна, Новый Валаам, Лапперанта и др.места Летом можно набрать грибов остановившись по дороге. Большая бесплатная парковка. Советую. Весь персонал говорит по русски.
20
Павел С
Дата отзыва: 11 февраля 2018
Приятная двухэтажная вилла, два санузла и сауна, стиральная машина и сушильный шкаф, полностью оснащенная кухня-столовая-гостиная, три спальни, удобные кровати. Интернет, телевизор. Все очень чисто, аккуратно, просторно.
- Только одно парковочное место на виллу (6 спальных мест плюс диваны), второе идет как "гостевое", расположено подальше. Может, это и не минус, а туда просто на одном микроавтобусе всем приезжать надо :) Стирального порошка не оказалось, хотя таблетки для посудомойки были.
4
VADIM B
Дата отзыва: 08 февраля 2018
Я больше такого нигде не встречал, если дети захлопнули дверь или вы забыли ключ в номере, то услуга открыть дверь будет стоить 40 евро, если потеряли ключ, то с вас попросят 160 евро. Дров для камина хвалит лишь на розжиг. Нет ни халатов, ни тапочек. Мебель убитая. Спа так себе. Я вообще очень люблю Финляндию и за последнии 20 лет поездок, это первый негатив в этой стране.
4
Valeria Tsemokh
Дата отзыва: 22 января 2018
Часто путешествуем по Финляндии, останавливаемся как в отелях так и в коттеджах. Но такого мы не встречали!
После посещения СПА не смогли найти ключ у себя в кармане от своего домика. На ресепшене нам сказали, что с нас штраф 160 евро! А когда сотрудник пришел открыть нам нашу дверь, с нас попросили еще 40 евро!
200 евро за ключ при стоимости ночи 220 евро!!! Завтрак скудный и невкусный! Заявленные звезды там даже рядом не стояли! Халатов, тапочек, шампуня в номере нет! Сауна не греется!
Хорошо, что это был всего один день!
20
ludnikfal
Дата отзыва: 22 января 2018
Отель понравился: опрятный, хорошая купальня с бассейнами и сильным гидромассажем, саунами, Отдыхали в номерах студио, стандарт, променад - везде удобно. Нормальные обильные завтраки, хороший ресторан. Рядом озеро и природа.
12
Olga K
Дата отзыва: 16 января 2018
Доброго дня!отдыхали в этом отеле в начале января,это был наш второй визит,первый оставил неплохие впечатления поэтому решили вернуться,первый раз жили в номере,а в этот раз сняли апартаменты люкс.по жилью:мебель в апартаментах очень потрепанная,на стенах какие также какие то грязные следы. кровати!вообще отдельная тема-они неудобные!на них просто невозможно спать!матрац слишком мягкий и посредине провален,ночи на нем были мучением!!подушки давным давно пора было сменить,внутри них просто комки это недопустимо для отеля 5 звёзд и за такие деньги!!!!О досуге:проката лыж нет!это странно когда вся территория одни сплошные трассы🤷♀️с нами был маленький ребёнок,но для детей развлечений на улице нет!детская площадка заколочена досками,горок для санок тоже нет,погулять выйти дальше апартаментов тоже нельзя ,там трассы в итоге все сводится к маленькому бассейну и детской комнате...что также считаю минусом.По поводу уборки апартаментов -на кроватях были волосы предыдущих постояльцев,люстры покрыты толстым слоем пыли!духовку видимо вообще никогда не мыли,как и полы!Завтраки-однообразные,вкусные каши,все дни пытались застать выпечку,но когда бы не пришли тарелка была пуста...Персонал на ресепшн не особо приветлив,на все вопросы отвечали неохотно и неуверенно🤦♀️из плюсов-природа,территория и воздух!!!
16
Elenashumova
Дата отзыва: 15 января 2018
Поездку запланировали ещё в декабре 2017) было очень интересное предложение по стоимости номера: 158 евро за двое суток с завтраками и свободным посещением спа зоны. Номера в основном здании, отреставрированные, но как ни странно уже подзатертые) удобно отдыхать с детьми, так как в номере есть маленькая комнатка с двухуровневой кроватью, которая изолируется раздвижной дверью. Номер у нас был на третьем этаже с видом на зону спа. Аквапарк расширяется, ведётся строительство, но нам это никак не мешало. Все достаточно тихо. Что касается действующей зоны спа: в первый день по приезду было немного посетителей и отсутствовал запах хлорки, чему мы были несказанно 😀. Зона небольшая, но очень продуманная. Есть и джакузи, разные бурлялки, ванна с горячей водой, бассейн для активного плавания и самое классное - бассейн на улице! Зимой - это потрясающе купаться в тёплом бассейне на фоне заснеженного леса! Завтраки достойные: вкуснейшие каши, омлет, сосиски, бекон, рыбка слабой соли, зелень, овощи, йогурты- голодными точно не останетесь) вот ещё что хотела сказать - в спа зону мужчин пускают только в плавках, не в купальных шортах! Продаются такие в спортивных магазинах на резинке) но даже если вы придёте в шортах - выдадут бесплатно плавки😂 Природа потрясающая - чистый ухоженный лес, лыжные дорожки, с удовольствием погуляли! Парковка бесплатная, магазин Prizma в 5 минутах езды) Из отеля в воскресенье выехали в 9.30 и на границах были единственными) прошли обе границы и получили такс фри за 10 минут. Такс фри лучше оформлять e-tax free, даже не попросили предъявить покупки, процент по возврату выше, чем global и ничего не надо заполнять😉 вот пожалуй и все) спасибо Imatran Kylpyla Spa за здоровый спортивный отдых! Вернёмся конечно же ещё😊
20
Владимир Х
Дата отзыва: 22 декабря 2017
Прекрасно провели время с девушкой, в четверг было на удивление немного людей и все было свободно. В сауне был хороший пар, остались всем довольны и классно отдохнули. Всем советую, до конца декабря (если все правильно запомнил, но в любое время можно узнать на сайте) вход взрослым 15 евро.
16
Елена В
Дата отзыва: 19 декабря 2017
Как здорово, что вырвались на выходные в СПА, очень хорошо провели время! Зимняя сказка за окном, а в СПА тёплая водичка! Очень красивый вид из окна на озеро Сайма. Персонал поддерживает чистоту, но мебель старенькая, нужно брать номер получше! Нет чайника в номере, а хотелось бы попить чайку после спа!
16
Irina D
Дата отзыва: 15 ноября 2017
Удачный вариант для отдыха в межсезонье: уютные, хоть и изрядно поношенные номера, небольшой (сейчас идёт расширение) аквапарк, посещение которого входит в стоимость номера. Номера нескольких категорий. Эконом- без балкона и окна могут выходить в холл гостиницы. Так же есть апартаменты- они новые, с собственной сауной. Большая бесплатная парковка, хорошее качество wi-fi. В целом приятное для прогулок место. Недалеко от границы Иматра - Светлогорск.
20
Ivan A
Дата отзыва: 15 ноября 2017
Бронировали с друзьями аппартаменты люкс на несколько будних дней, и отдыхом в этом тихом, спокойном месте остались очень довольны. Просторный, чистый, хорошо оснащенный коттедж. Две спальни с собственными ванными комнатами, зал с камином, кухня, лоджия позволяют комфортно разместиться нескольким семьям. Имеется подробная инструкция на русском языке о кухонном и другом оборудовании аппартаментов. Сауной не пользовались, посещали с удовольствием спа-комплекс в Imatran Kylpyla Spa. Это, как и завтраки, входило в стоимость. Парковка - рядом. Добираться на машине удобно. Народу, возможно из-за будних дней, было немного. Тишина, сосны, озеро, комфорт. Все, что надо для спокойного отдыха.
20
Андрей С
Дата отзыва: 10 ноября 2017
Снимали с друзьями коттедж на 8 человек. В основном все понравилось. Домик чистый, уютный. В самом отеле были только на завтраках и в бассейне. Место очень спокойное и отдыхательное. Понравились пешие прогулки вдоль береговой черты озера. Вообщем отличное место для отдыха от суеты мегаполиса.
Теперь по немногу обо всем.
Интернет присутствует во всех местах отеля. Скорость работы достаточна для всего.
Коттедж оснащен всем, что необходимо доя проживания и самостоятельного питания.
Завтраки в отеле такие, что если плотно покушать, то сыт будешь до ужина. Ну возможно это нам так повезло.
Бассейн прикольный, но народа в нем столько, что можно за все дни отдыха не попасть на интересующий водный массажер. Это касается зоны так называемого аквапарка. В самом бассейне поспокойнее. Стоимость посещения не знаю, у нас посещение было бесплатным. В виде предупреждения - аромосауны (которые расположены на входе в бассейн) совместные (мужские и женские), при наличии на входе соответствующей таблички (вход без плавок) к этому надо быть готовым.
Некоторые минусы - при условии что отель на 99% заселен россиянами, персонал не знает русского от слова "совсем". Велосипеды не бесплатные (10€ в сутки), но про это тишина, узнаешь при выселении из отеля.
А так все понравилось. Решили с друзьями посетить это место в теплый период.
20
Irina K
Дата отзыва: 06 ноября 2017
Мы бронировали апартаменты люкс на 6 человек, площадью 90 метров. Отличные апартаменты. Очень чисто прибраны, пол просто идеальный, все чисто и это приятно. В апартаментах 2 комнаты и гостиная. Плюс 3 туалета, плюс собственная сауна, ну и конечно кухня. Из приборов есть ВСЕ! Очень порадовал сушильный шкаф, актуально при посещении СПА комплекса несколько раз в день.
Кухня хорошо оборудована, большой, чистый холодильник, микроволновка, плита, все столовые приборы есть, ножи фирмы Fiskars, посуда тяжелая, качественная.
В апартаментах 2 балкона с отличным видом!
Мы были в номере 8D. Конкретно про этот номер: до самого СПА ехать на машине порядка 1,5минут, т.е. очень близко. Номер на втором этаже, поэтому вид с балкона отличный. Соседи были, но их не слышно.
Кровати очень мягкие:)
Сауна отличная, нагревается за 30 минут. А какой аромат, пахнет хвоей!
Wi-Fi бесплатный и с хорошей скоростью на всей территории комплекса.
Природа - просто СКАЗКА! Красивенный лес, романтика!
По СПА: да, возможно СПА немного устарел, но все-таки он отличный. Очень мощные струи с водой. Есть горка, есть отличный выход с открытый бассейн. Открытый бассейн работал даже при минус 5.
Завтраки: мы были во многих отелях, про этот могу сказать, что завтрак на 5 баллов. Есть ВСЕ! Очень вкусный гусиный паштет, фрикадельки, сосиски, много соленой красной рыбы. Вкусный сок, есть каша, очень вкусный йогурт!!! Зерновой свежайший хлеб. Салаты свежие. Атмосфера супер! Убирают тарелки быстро, обслуживающий персонал на 5ку.
Ресепшн - нас не сразу заметили, и нет русскоговорящего человека. Плюс нам плохо обьяснили, что полотенца для СПА мы должны брать у себя в апартаментах. Поэтому мы первый раз пришли без полотенец, думали дадут при входе в спа. Но при входе в СПа полотенца только за 5 евро. Халаты нам не дали. И кстати в апартаментах халатов тоже не было. Вообщем за ресепшн минус.
Для отеля:
- хотелось бы побольше русских каналов(был только ОРТ)
- не работала лампочка в гостиной
- пищит диммер в ванной (где двухспальая кровать)
- нам не попались русскоговорящие на ресепшн
- детям не хватило картошки фри на завтрак:))
- хотелось бы НОРМАЛЬНЫХ общих саун в Спа центре. (там есть 1 общая сауна, но туда заходят абсолютно голые мужчины. Я, как мама с двумя дочками - не очень как-то было....
А в общем, мы провели отличный отдых в данном СПА отеле.
8
Svetlana P
Дата отзыва: 30 октября 2017
Отель очень "уставший" от посетителей. Мебель в номерах грязная, сантехника ржавая. Абсолютное несоответствие цены - качества. Завтраки скудные. В бассейне воняет хлоркой. Информация для мужчин: в бассейн вход только в плавательных плавках, в шортах плавать запрещено. В основном отдыхают фины.
Останавливались на 1 ночь.
20
Sergei M.
Дата отзыва: 25 октября 2017
Отель Imatran Kylpylä 4 , Imatra, Finland – в очередной раз отдыхали в данном отеле, приезжаем как к себе домой. Все как и обычно на очень хорошем уровне. Персонал доброжелателен и приветлив. В этот раз решили взять эконом номер, и были разочарованы, сам по себе номер небольшой, и имеет ряд отличий от променада, а именно нет тапочек, старые халаты, нет чайных-кофейных наборов и конечно же балконов также нет. Решили не испытывать судьбу и переехать, с доплатой, в променад. Лучше, конечно, в данный отель приезжать в будние дни, поскольку на выходных в SPA зоне не протолкнуться, народу очень много. Произошли небольшие изменения и в самом отеле: теперь браслеты на посещение бассейна и зоны SPA выдают при заселении, на весь период пребывания в отеле и хотя завтраки включены в стоимость, персонал проверяет проживание в номерах отеля при входе в ресторан. Думаю нет необходимости объяснять, почему ввели такие изменения, хотя нас это не смутило. Нет такого разнообразия в питании, как было еще 2-3 года назад, но голодным никто не остается, хватает всего. Природа очаровывает. Обязательно будем приезжать сюда еще даже независимо на те изменения, которые описал выше. До середины лета 2018 года идет строительство дополнительного корпуса по всей видимости для расширения SPA зоны, но это никак не мешает приятному время провождению. Обязательно советуем посетить эти прекрасные места.
16
Анна Г
Дата отзыва: 10 октября 2017
Хорошее месторасположение. Находится на берегу очень живописного озера. Недалеко есть классный пляж. В самом отеле понравился бассейн. Ездили далеко не первый раз, раньше еда была вкусней и её выбор был больше в разы. Это наверное единстренный минус отеля. Ещё из плюсов-есть хорошая детская комната. Советую посетить этот отель.
20
Sersial
Дата отзыва: 06 октября 2017
Решили переночевать в отеле в Иматре, данный отель расположен на берегу озера. Прогулка по симпатичным тропинкам вызвала бурю положительных эмоций. Берите с собой еду для уток, они будут атаковать)
Бассейн-спа с горками к сожалению не очень большой. Скорее для деток. Но! Есть бассейн 25 метров, почти пустой где можно от души поплавать своим стилем.
Завтрак был очень вкусным.
Номер хорошо убран.
На парковке достаточно мест.
Всем советую!
20
Mark P
Дата отзыва: 03 октября 2017
Мы с женой часто посещаем это место в Финляндии. Отель находится на высоком берегу Саймы, из окон открывается живописный вид на сосновый лес и на озеро, в котором можно купаться летом и кататься на лыжах зимой. Я уж не пишу о прогулках, которые можно совершать в любое время года наслаждаясь красотой природы и свежим, чистым воздухом. Отель достаточно комфортабельный с хорошей спа зоной, в которой можно и поплавать, и посетить сауны и посидеть в многочисленных массажных. Очень приличный фитнес зал. Вечерами часто бывают интересные мероприятия, которые позволяют познакомиться с современной финской культурой и бытом.
16
Igor S
Дата отзыва: 09 сентября 2017
Жили в отеле четыре дня в начале сентября, отдыхающих было мало. Бронировали номер через интернет, заселение заняло 2 минуты. На улице было прохладно, а в номере было очень даже тепло. В номере телевизор, минибар, чайник, кофе, чай. С шумоизоляцией проблем не было даже при идущей стройке. Два – три раза в день посещали бассейн. Для взрослых главное развлечение разнообразные гидромассажи. Есть открытый бассейн. Хорошие сауны и хаммам. Приличный ресторан, вкусная и качественная еда. Большая территория и бесплатная парковка. Из минусов уборка номера – то полотенца не поменяют, то кофе, то шампуни не дадут, нет сейфа.
20
midoc61
Дата отзыва: 03 сентября 2017
Осень, наступила, да и летом, было мало воды. Не накупались. Решение пришло, неожиданно! Маленький отельчик и спа, в Иматре. Комфортно, спокойно и оздоровительно. Для всей семьи, с вариантами заселения, развлечений, и питания.
8
Stanislas
Дата отзыва: 02 сентября 2017
Останавливались с друзьями в апартаментах . Апартаменты неплохие но достаточно грязно. Особенно неприятно было - дохлые мухи в окнах (фото прилагается). Очень шумный кондиционер в комнате ( централизованный , если отключить - отключится в апартаментах в целом и становится душно. Завтрак ну максимум на 3*, тапочки в номере не предоставляются, спа-зона не выглядит большой народу много, много детей, темновато, не совсем чисто. Ну и самый вопиющий момент - в плавательных шортах посещать водный комплекс ЗАПРЕЩЕНО! В ПЛАВАТЕЛЬНЫХ ШОРТАХ!!!! Только обтягивающие плавки - их можно приобрести в отеле за немалые евро или взять в аренду . Непонятно почему нельзя плавательные шорты ???? Какие гигиенические риски - непонятно. Сразу настроение портится и посещать спа зону уже нет никакого желания.
Немалая цена, заявка на 5 звёзд - спрос за сервис соответствующий.
16
Serge_Brooks
Дата отзыва: 29 августа 2017
Мы снимали номер в корпусе "Променад" (северное крыло основного корпуса отеля). При бронировании рекомендую нечётные номера, они с видом на теннисный корт и озеро. Солнце в окна во второй половине дня. При ясной погоде закат над озером впечатляет. Этаж тоже имеет значение - лучше 4-й (самый верхний). Алкогольные напитки лучше везти с собой, т.к. в отеле это стоит достаточно дорого. Аквапарк расчитан на семейные пары с детьми. По сравнению с аквапарком в Раухе Иматран Кюльпуля оставляет желать лучшего.
16
Lana6713
Дата отзыва: 26 августа 2017
Была в этом отеле несколько лет назад и на прошлой неделе. Заметны существенные перемены в лучшую сторону. Тогда это была скромная "трешка" с очень бедным завтраком и полным народу аквапарком... Теперь, после ремонта, ресторан расширился:), завтрак с большим выбором продуктов (тянет на хорошую 4 ). Для проживающих стал удобнее и аквапарк. Молодцы - идут ремонты и отель расширяется. Конец августа, когда основной сезон заканчивается, посетителей было не так много и цены на номера стали адекватнее (со 150 евро до 100 евро за номер на двоих) при этом 30 евро в этой цене являются правом на пользование аквапарком. Так что цена - качество получились очень адекватными.
4
15Natalia1412
Дата отзыва: 24 августа 2017
Часто бываю в Финляндии, но в отеле Imatran Kylpyla Spa впервые. Больше никогда останавливаться в этом отеле не буду. Это было 11.08,2017, номер 310. Окна номера выходят во внутренний двор (не на улицу), возможности открыть окно нет, т.к. сняты ручки. Поступления свежего воздуха нет, в номере духота. Висит кондиционер, но он весь в пыли (см. фото), и чем дышат проживающие - можно только догадываться. Кондиционер мы не включали. Дальше, когда заходишь в номер, сразу бросается в глаза кресло, на которое не только неприятно сесть, но и смотреть (фото). Всё в разводах, протёртое, затемнение на фото, это не игра света - это пятно. Стул мало отличается от кресла - в пятнах, протёртый. Стены грязные (фото), подзор на кровати в отвратительных пятнах (фото), на подушке пятна (фото), Туалет, вообще отдельная тема: под крышкой унитаза грязь (фото), ёмкость для ёршика в туалете очень грязная (фото). металлическая корзина для мусора вся помята. И заодно, в ресторане сфоткала кран
(фото)). Также проходя мимо хоз. помещения, сфотографировала грязь на полу и бардак((( Естественно, я обратилась с просьбой заменить номер, но, сказали, что номеров свободных нет, поэтому проведение здесь времени для меня и моей семьи (муж и ребёнок) было очень неприятно и отвратительно. А стоимость этого номера самая высокая из цен по подобным предложениям в Иматре. Никому не рекомендую этот отель, тем более предложений по более низким ценам при безупречном сервисе достаточно.
16
777-Katarina
Дата отзыва: 14 августа 2017
Первоначально бронировали номер эконом-класса на двоих на одну ноч за 130 €. В дальнешем меняли бронирование на номер с возможностью установки дополнительной кровати. Доплата составила 30€. Начало заезда по правилам в отель в 15-00. При заезде нам сделали апгрейд номера. В итоге мы получили номер шале 2002 за ту же сумму (т.е 160.50€). Что касается именно номера-шале 2002 (как оказалось апартаменты с 2 спальнями и собственной сауной и доступом в спа-центр, балконом и видом на озеро): 1. Аппартаменты очень просторные. Очень чисто. Светлый номер. Аппартаменты состоят из прихожей, где небольшая вешалка с полками. Далее 2 санузла: в 1-ом унитаз и раковина; 2-ой: раковина, Стиральная машина AEG, фен, душевая кабина, сауна. Гостинная с кухонной зоной: кухня, плитка, духовка, тостер, Кофеварка, чайник, холодильник, посудомойка, микроволновка, радио, обеденный уголок с 4 стульями, набор посуды. Гостинная зона: диван-кровать, ТВ с плоским экраном, тумбочка торшер. Просторный балкон со столом и 4 стульями. Спальня с 2 кроватями, Письменным столом и шкафами. 2-комната больше похожа на кладовку, где установлена 2-х ярусная кровать (вагон св больше), но что касается кроватей. То они полноценные и спал взрослый человек. Дискомфорта не было, если конечно у вас нет боязни замкнутого пространства, или не закрывайте дверь в этот шкаф-кровать). Окна там нет. Спасть было прикольно в шкафу;)). Так же в номере был обнаружен утюг, пылесос, гладильная доска. 2. Пототенца, халаты, постельное белье. Тапочек в номере нет. Нуждающиеся до тапочек, могут купить их на ресепшн за 1€. 3. WIFI. Бесплатный. Качество нормальное. Хватало. 4. Сауна в номере нагревается моментально. 30 минут и она гораздо горячее, чем в спа центре и народу меньше. Сауна полный восторг, 3 человека помещаются. Есть даже подстилки под попу, которые находятся в ящике под раковиной. 5. Из косметических средств в номере, только жидкий гель для всего (волос, тела, рук). 6. Завтрак. Не плохой, стандартный. Народу много. Голодными не останетсь. Для любителей покурить и позавтракать. Есть места на открытом воздухе. Если захотите поужинать или пообедать, то так называемый салат бар (куда входит и горячее) стоит 25€ с человека. 7. В данный момент с другой стороны отеля идет стройка, на корпус шале она никак не влияет. 8. Территория просто прекрасная. Озеро Сайма. Пешеходные дорожки для прогулок. Есть даже освещенные. 9. Посещали центр красоты. Брали обертывание водорослями. Тайский аромв массаж и массаж hot stone. Не впечатлило. Не плохо. Но второй раз бы не пошли.
10. Мне не хватало косметических принадлежностей в номере (ватные палочки, кондиционер и тп) и тапочек.
20
Юлия Г
Дата отзыва: 11 августа 2017
В Иматре бываем часто и всегда стараемся посетить Аквапарк-масса положительных эмоций и сплошное Аква-удовольствие!Хорошая возможность отдохнуть,выгулять новый сплошной купальник и ещё 33 удовольствия!
16
Олег С
Дата отзыва: 10 августа 2017
Останавливаемся здесь не впервые, но каждый раз появляются новые детали. В числе плюсов: прекрасная природа вокруг, идеальное место для созерцательных прогулок и купания в озере; относительно небольшой, но уютный спа-центр, из зала которого через специальный тоннель можно выплыть в открытый бассейн на улице, что особенно впечатляет зимой; полноценный и качественный завтрак; вполне достойные интерьеры; в целом качественные номера.
В числе минусов: в сезон народу будет очень много и шумно - как в отеле, так и в спа, и во время завтрака. Кое-что в отеле обветшало и затерлось. В принципе, мелочь, но если заявлены 5 звезд...
В частности, в нашем номере при заезде не горели торшер и две лампочки. "Ожили" на следующий день - видимо, горничная обнаружила.
В числе сиюминутных проблем августа 2017: рядом идёт стройка новых корпусов, о чем, правда, честно предупреждают на сайте.
СОВЕТЫ:
1. В сезон не приходите на завтрак в последний час - столпотворение в столовой гарантировано.
2. Если вам дают комнату с ЧЕТНЫМ номером, начинающимся на 2 (и 3, по-моему, тоже) - окно будет выходить во внутренний крытый дворик с игровой инфраструктурой. Соответственно, ваша жизнь для посетителей дворика окажется шоу "За стеклом". Поэтому жить придется с постоянно закрытыми шторами.
12
Juhani P
Дата отзыва: 02 августа 2017
Этот Спа очень популярен среди семей у маленьких детей. Так как его расположение в Южной Восточной Финляндии близко к улице Петербург, он очень популярен среди русских. Несмотря на то, что Спа предлагает весь вид процедуры массажа и т.д. это не для роскошного баловства. Больше для детей: есть Галерея Игры для детей.Номера чистые и хорошо. но все - 1970, которые искусали обшарпанные.Завтрак "шведский стол" мрачный, как почти всегда в финских отелей. На ужин в ресторане подают блюда шведского стола, который также включен в половину пансиона.Меню а-ля карт гораздо интереснее. Из-за русских туристов есть несколько хороших русские блюда в меню, такие как блины или seljanka рыбный суп. Поезжайте для тех.Завтрак был переполнен, и персонал изо всех сил старается убирать со столов после клиентов, поэтому вы не можете ожидать обслуживание. Очень часто, что много мячей со шведским столом пустые прежде, чем у обслуживающего персонала будет время, чтобы занять их.Вечером ресторан довольно пустой, и обслуживание очень дружелюбное.
16
pepics
Дата отзыва: 31 июля 2017
Мы забронировали апартаменты, номер с двумя спальнями. Номера были прекрасными, кухня и гостиная, просторная и удобная. Ванная комната с сауной, была очень хорошая. Мы не воспользовались сауной, потому что мы посетили спа. Я думаю, что номер был довольно новым или недавно отремонтированный, по крайней мере, он был современным и очень хорошим. Был небольшой балкон, но вид был не очень из-за строительной площадки.Расположение идеальное, из-за озера. Хорошие прогулки и развлечения в этом районе.У нас был шведский стол, который был намного лучше, чем мы ожидали. Обычно, шведские столы имеют тенденцию уже мягкими и мягкими, но она была очень вкусной (главный пункт был лососем) и было также мясо на гриле и сосиски.В целом очень хороший отдых. Мне понравилось мое пребывание здесь лучше, чем в другом спа по соседству.
4
ZerkaloS
Дата отзыва: 24 июля 2017
Ужасная работа службы бронирования. По приезду ( 2 взрослых ребенок) не подтвердили бронь и поселили ( после возмущений) в номер худшей категории. Отелю -2. Сервису столько же. В бассейне голимая хлорка. На ресепшене персонал с непробиваемым видом. Советую выбирать другой отель. Виды и окрестности Иматры можно посмотреть проживая в более дружелюбной обстановке. Стоимость данного отеля не соответствует заявленным 5-ти звездам.
8
PolinaSh85
Дата отзыва: 14 июля 2017
Отдыхали в этом отеле в феврале 2017 года, в номере стандарт, в целом остались довольны, и шумоизрляция у стандартов хорошая и вид из окна радовал, но не зря говорят не возврощяйтесь туда где Вам было хорошо. Пишу этот отзыв непосредственно из отеля, решили на мое День Рождения посетить данный отель, взяли в этот раз улучшеный номер, с видом на озеро, поитогу получили номер с видом на стройку, с никакой шумоизоляцией, пытаюсь уснуть уже второй час, и чувствую себя как в вагоне пласкарт. Когда бронировали сообщили о дне рождении, и мало того что получили отказ в каких либо комплементах, так еще как прстоянным гостям нам выдилели этот номер на первом этаже, около хлопующей двери, учитывая что мы с двумя маленькими детьми. В феврале к в стандарте мы размещались тем же составом. В общем по итогу, отель разочеровал, все таки в европейских странах обычно для клиентов посещяющих их отель повторно более лояльное отношение, но ни так чтоб взять номер выше уровнем, а получить за свои же деньги настолько плохое отношение!
16
Mikhail190656
Дата отзыва: 11 июля 2017
Были в отеле большой компанией в июне. Очень красивое место на природе вдалеке от городской суеты, торговых центров и пр., так что туда только на машине. С парковкой проблем нет. Персонал на ресепшн не говорит по-русски, но табличек, указаний и инструкций на русском достаточно. Рекомендую брать улучшенные номера Променад с балконом с видом на озеро. Работы по реконструкции и расширению аква парка должны быть закончены в следующем году. Нам они не помешали, но несколько портили вид. Аква парк подходит и взрослым и детям. Есть отдельный бассейн для спортивного плавания, но небольшой и темноватый. Шведский стол в ресторане на завтраке и ужине оцениваю на четыре с минусом. В тёплую погоду приятно кушать на открытой веранде.В отеле есть мини-магазины и даже боулинг. Показывает Первый канал российского ТВ, что весьма необычно для Финляндии. В общем, неплохо. Рекомендую
16
LeenaMN
Дата отзыва: 09 июля 2017
Было почти невозможно найти место Иматры для еды и парковка из-за мероприятия. Пока мы не нашли ресторан Spa, который предлагает шведский стол или a la carte. Мы выбрали последнего и получили отличную финской еду рыбы сига и пюре с брусникой. И только 13 евро. Мы наслаждались едой за столом к воде и пристани для яхт.
20
OlgaL19
Дата отзыва: 28 июня 2017
В мае приехали в отель, на уикенд, заселение прошло очень быстро, но учтите персонал не говорит по-русски, хотя в отеле как обычно — большинство русских. У отеля большая парковка, и нет проблем, где оставить машину. Нам повезло и достался номер с видом на озеро. Очень понравилось, что прямо на берегу озера устроена зона барбекю, где прихватив свой уголь, мы приготовили себе ужин, наблюдая замечательный закат. Спа и завтрак отличные. Немного растроило, что в номере под нами громко лаяла собака, но к ночи успокоилась. Всем советую этот отель
12
Дарья Д
Дата отзыва: 13 июня 2017
Из плюсов отеля: он близко к границе, у отеля большая бесплатная парковка, вокруг чудесный лес, озеро, пляж и куча возможностей для пеших прогулок, если погода хорошая.
В остальном, довольно заурядный и сильно зачуханый отель. Всё довольно старое и не очень чистое. В ванной на полке были просто залежи пыли, у шкафа двери ужасно скрипели и не закрывались полностью. Но кровать при этом довольно удобная. Немного расстроило, что номер выходил окнами во внутренний закрытый навесом двор и окна почему-то не открывались, проветрить нормально комнату было не возможно. На втором этаже располагается кабинет физиотерапии и оттуда почему-то по всему этажу жутко пахло лекарствами и больницей.
Туристы пополам - финны и русские. Я ездила в будний день, поэтому народу было не битком, возможно, в выходные тут гораздо плотнее.
Завтрак включён в стоимость номера. Кормят стандартно: омлет, мюсли, каша. Два вида сыра, колбаса, чай-кофе. Обеды и ужины такие же по разнообразию, а стоят 20-25 евро. Это без алкоголя.
Аквапарк внутри отеля довольно маленький, но дети там резвятся с удовольствием, Вода тёплая. Есть всякие джакузи, души шарко и одна маааленькая горка. Большой бассейн практически пустой, можно спокойно поплавать. Если, конечно, в это время не проводят занятия аквааэробика)) Из бань работала только обыкновенная сауна, турецкая парная была закрыта на ремонт. Отдельное спасибо за хорошие спа-процедуры и массажи. Стоят довольно дорого, но делают хорошо.
12
Ольга Л
Дата отзыва: 11 июня 2017
Отдыхали пару ночей в этом отеле в июне 2017 г. Обычно в Финляндии мы живем в арендованных коттеджах и редко - в отелях. Рейтинг отеля и отзывы побудили попробовать отдохнуть там и о выборе мы пожалели. У отдыха в отеле против отдыха в коттедже есть свои преимущества, в основном - инфраструктура. Плюсы этого отеля: он находится в великолепном месте, очень красивое чистое озеро, рядом хороший пляж, много возможностей для велопоездок и пеших прогулок. В отеле есть маленький аквапарк, боулинг, настольный теннис, ресторан, можно арендовать велосипеды. У отеля имеется большая парковка. Находится он в отдалении от городка, но достаточно близко и от всех магазинов, и от границы - это, пожалуй, главный плюс. Минусы: отель на наш взгляд требует реновации, все старенькое и не очень чистое. К примеру, над кроватями расположены два торшера, которые постоянно задеваешь рукой и на голову падает пыль. Аквапарк маленький, большинство саун почему-то были закрыты. Конечно же, отель битком набит соотечественниками (это понятно, учитывая близость к границе) - не знаю, как для остальных - для нас это тяжело. Все развлечения вроде настольного тенниса и боулинга конечно же платные, боулинг работает несколько часов в день и в 21 уже закрыт. Велосипеды в прокат невозможно старые, со спущенными колесами и опущенными сиденьями. Персонал с трудом справляется с наплывом людей, всегда, чтобы задать вопрос на рецепшн, приходится стоять в очереди. Цена для отеля такого класса, на мой взгляд, сильно завышена. Большинство балконов выходят на открытый бассейн аквапарка, в котором с 8 утра до 21.30 ожидаемо визжат дети. Завтраки и ужины скромные и неразнообразные. Персонал не очень приветлив и при выходе на завтрак устраивает строгий допрос с указанием фамилии гостя. Подушки крохотные и кровати узкие и неудобные. Дверь в душевую кабину надрывно скрипит, звук продирает до костей. В санузле часто появляется неприятный запах - какая-то проблема с вентиляцией. Мелочь, а неприятно - эти дурацкие вешалки без крючочков (видимо, чтобы не украли) - разболтанные и не держат веса обычной кофты. На букинге заявлено, что есть теннисный корт - оказывается, он совершенно отдельный, находится в 2 км. от отеля и неясно,как и с кем договариваться об его аренде - на рецепшн отеля сказали, чтобы мы пошли туда и договорились, а на корте отослали обратно в отель, чтобы отель бронировал корт для нас. В сухом остатке минусов гораздо больше, чем плюсов. Красивое место, близко к границе, есть где погулять и покататься на великах - однако отель старый, переполненный и уставший. Вряд ли вернемся туда.
16
Sergei N
Дата отзыва: 30 мая 2017
Отдыхал в этом отеле много раз. Обычно приезжал на уик-энд с женой и детьми. Тихо, чисто, уютно. Аква-парк с множеством бассейнов, ванн и спа-процедурами, можно заказывать индивидуальные - массаж, камни, но недёшево. Можно плавать в бассейне (в том числе и открытом, подогреваемым зимой), наслаждаться гидро-массажёрами, греться в горячей ванне (37 градусов) и в разных парных (сауна, турецкая парная, инфракрасная камера), плескаться под "водопадом" и "тропическим дождём". Есть небольшая горка. Время в аква-парке без ограничений. Халат и шлёпанцы в номере. По отелю можно ходить в них. :) Отличные прогулки по лесу и берегу озера. Прекрасный лесной ландшафт. Шведский стол не шикарный, как на паромах Силия Лайн, но вполне удовлетворительный. Хорошее соотношение цена/качество. Прекрасный семейный отдых.
16
ольга г
Дата отзыва: 28 мая 2017
Были один день, и выбрали именно этот отель из за аквапарка.Совместить поездку с полноценным отдыхом .Как обычно в Финляндии ,отель расположен у озера ,место очень живописное.Из окна ресторана или номера-чудесный вид. Конечно ,для нашего во всех смыслах "избалованного "туриста россиянина звездность этого отеля под большим сомнением.Номера простенькие .Интерьер более чем скромный.Ванная комната с "отделением для принятия душа" откровенно устарела.Но для кого это неважно ,то можно закрыть глаза на всякие мелочи ,и просто отдыхать без претензий на роскошь.Потому что как только попадаешь в аквапарк ,то хороший отдых Вам обеспечен.Аквапарк небольшой ,но что мне особенно понравилось ,есть дорожки для плавания .Во втором помещении чего только нет !И джакузи ,различные массажные " водные кабинки".Прекрасный бассейн на улице.Детей ,да и взрослых порадует небольшая горка.Периодически включают эффект грозы ,чем приводят в восторг и детей и взрослых.Несколько саун ,куда наши соотечественницы упорно заходят в купальниках .Чем раздражают местных,это финская традиция .Но видимо картинка с перечеркнутым купальникам ничего им не говорит .Сама была свидетельницей ,когда финки просто уходили из сауны ,видя тетенек в "полном"обмундировании !
Завтрак приличный ,немного не хватало выпечки и сладостей .Но для неприхотливого туриста более чем достаточен .Не советую ужинать в местном ресторане .Имею в виду по меню.Мы опоздали на ужин (шведский стол 19 евро),поэтому заказывали еду позже .Невкусно и дорого !
Очень советую этот отель семьям с детьми ,и тем кто любит поплавать !
8
Valevi25
Дата отзыва: 17 мая 2017
Мы отдыхали в этом отеле с 5 по 10 мая.Был забронирован номер эконом-класса, оплачен 5 марта с 5 по 9 мая. Позже бронь была продлена на один день с оплатой на месте.28 апреля отель самостоятельно сменил нам бронь на улучшенный номер с одной кроватью ( изначально были две) с доплатой. Без мотивировки. Если бы отель не снял с нас деньги, мы бы отказались от брони. Мы оказались в ловушке. К сожалению, этот случай не первый с обманом в этом отеле. Мы отдыхали там на католическое Рождество c 23 по 25 декабря. Когда приехали, нас удивили тем, что нас поселят только на один день, а если будет возможность, то 24 на переселят в другой номер.После нашего возмущения, нас поселили. Урок нам по пользу не пошел. Наступили на грабли 2-й раз. Отдыхали в этом отеле не один год. Отель сдал свои позиции. За 5 дней только дважды вынесли мусор. Пыль, пол не убирали, бокалы не мыли. На 5 дней по одному небольшому флакончику бальзама для волос и лосьона для тела. Кончились салфетки, их не пополнили. Мини-бар не охлаждает , комнатной температуры. Нет рожка для обуви.Нет сейфа в улучшенном номере. Мебель обшарпанная, побитая. Одна прикроватная тумбочка.При том количестве отдыхающих, которое они принимают, ресторан маленький. Люди искали , куда пристроиться. Толчея в аква-парке. Очередь везде. В маленький теплый бассейн набивалось 14 человек. Завтрак среднего уровня. Не следят за тем, в каком виде идут в бассейн. Рядом со мной в бассейне села дама, запах пота которой свалил меня с ног. Стала обращать внимание: идут в бассейн сухие, минуя душ. Общественные бани.Disney канала не было. Слишком много негатива. На четверку не тянет. Тройка. А природа- она везде в Финляндии природа. В феврале после достаточного перерыва отдыхали в Valtionhotelli.На голову выше Теперь будем отдыхать там и еще что-нибудь присмотрим. Через Booking заказывать не будем. Когда начались недоразумения с последней бронью, обращалась в Booking (бронировала через них), но никакой поддержки. Вот такой у меня анти-отзыв.
20
Valeria R
Дата отзыва: 17 мая 2017
Отдыхали семьей с детьми и бабушкой на майские праздники в коттедже. Очень понравилось. Свободный коттедж, вид из окна на озеро, кругом ели и сосны, терраса со столом и стульями... Просто сказка. Особенно то, что рядом с домиком. Отель расположен на полуострове, и с трех сторон окружен водой - озером Сайма. Очень живописные места. Под ногами черничник. Воздух!
Так же в отеле небольшой аквапарк, детям очень понравилось. Завтрак стандарт, взрослым понравился, а дети мечтали о блинчиках...
Из недостатков - не работающий камин. Разожгли его, дым повалил в комнату, даже пикнула пару раз пожарная сигнализация.
12
Mikhail U
Дата отзыва: 11 мая 2017
первые впечатления после заселения ужасные, хотелось тут же выехать и вычеркнуть отель из списка посещения. Объяснялось это тем, что мы ожидали качественный европейский отель (над стойкой регистрации кстати висит 5 звезд) но надежды были не оправданы, в лучшем случае три звезды, но по порядку
- заселили быстро и без проблем, у нас был номер в коттеджах дуплексах в блоке А - через дорогу от главного корпуса, которые мы так до конца и не поняли чем являются - номер гостиницы 5 звезд (но тогда почему нет уборки ежедневной, комплекта банных принадлежностей, халатов, чая и кофе и пр.) или же все-таки апартаменты (тогда почему нет стиралки и утюга).
- из плюсов номера - своя парковка у входа, своя сауна в номере (в номерах в главном корпусе их как я понял нет), свой камин (который кстати растопить так и не удалось за три дня), интернет одна вайфай есть и в главном корпусе и в номере - всегда на связи, бесплатной скорости хватает
- минусы - ужасная уборка в номере - было грязно, под креслами валялись ватные палочки, сухие макароны и пр. в санузлах грязно, камин укомплектован дровами, но бумаги для растопки нет (судя по подгоревшим дровам мы не первые кто не смог растопить его и дрова используются многоразово) ... и сам номер - он УСТАЛ и давно требует ремонта, все дозаторы сломаны и мыло просто стоит/лежит рядом, полы с въевшейся грязью и бороздами, обои порваны. Повсюду таблички-угрозы в духе "мы считаем тарелки и ложки, и если вы разобьете украдете мы снимем с Вашей карты".
Выселение из номера в (!!!) 11.00, заселение в 16.00 (!!!!) за пять часов можно не только убрать номер, но и отремонтировать немного, но, внимание, в гиде в номере написано: "финальная уборка включена в стоимость, но при выезде гость должен все помыть, все убрать, мусор вынести и т.д. и т.п." - а чем простите сотрудники занимаются следующие 5 часов до заселения новых да еще так некачественно ...
про отель:
- плюсы - отличное местоположение (недалеко от границы, рядом с Иматрой, магазины - 5 минут на машине, рядом есть Энгри бердз парк для детишек, хороший аквапарк и конечно возможность поплавать в бассейне под открытым небом в любое время года, очень хорошие и вкусные завтраки. Красивая природа вокруг.
- минусы - аквапарк небольшой, мы приехали на будних и все было хорошо, но с началом выходных отель подзабился, и хотя было еще много пустых номеров - в аквапарке было непротолкнуться ... пару гидромассажей не работало все 4 дня пребывания, к остальным очереди ....
ужины шведский стол до 19.00 при их немалой стоимости скудные и не вкусные, поужинали один раз и дальше поехали в магазин и готовили в номере.
в выходные не хватало посадочных мест на завтраке - люди приходили и просто стояли ждали и ловили освобождающиеся столики.
- отдельно хочется выделить сауны аквапарка и финские традиции - в душевых финские сауны и по традиции местной в них только без плавок, и за этим следят, ладно ОК, уважаем местные традиции, дальше есть mix сауна-турецкая парная, куда есть вход из женской и мужской душевой - и туда, внимание, тоже вход только без плавок, опять же местная традиция .... но простите это СПА отель с аквапарком - все с детьми, маленькими детьми, и дети русские воспитанные в русских и европейских традициях, так что в турецкую парную мы не ходили ... обслуживающий персонал в раздевалках и саунах - женщины, так что не удивляйтесь когда вы раздетые в сауне, раздевалке, а под ногами у вас машет шваброй женщина уборщица ....
подводя итог, минусов у отеля очень много, плюсы тоже есть, для себя сделали решение, что наверное еще 1-2 раза приедем ввиду расположения отеля и наличия аквапарка для детей, но только в будние, чтобы меньше народу, только не в те номера, где были в этот раз, и уже с меньшими ожиданиями, чем в этот раз чтобы не расстраиваться и обходя все шероховатости на которые наткнулись.
16
Вадим Беленков
Дата отзыва: 08 мая 2017
Хорошее место для тех кто любит спокойствие, тишину и пешие или велосипедные прогулки. Апартаменты могли бы оборудовать лучше. Нет зубных щёток. Нет халатов. Нет мини бара. Нет шампуня. И это 4 звезды!?
Очень странный сервис. Камин есть/ дров нет. Вокруг природа которая настраивает на приготовление шашлыка!!! Но на территории запрещено использовать мангалы?! Шаг в сторону - штраф. Двоякое чувство осталось после посещения ...
12
Сергей П
Дата отзыва: 08 мая 2017
Раньше была отлично. А лет пять назад построил Шале, добавили коттеджей. В итоге по праздникам народу очень много. А бассейн и зал для завтраков не увеличился. Получается в отдельные даты утром не найти свободных мест на заправке, в бассейне как селедок в бочке. Жаль, раньше было милое семейное место
20
Maria P
Дата отзыва: 07 мая 2017
Отдыхали в апартаментах, уютно и комфортно, красивейшие места для прогулок. Есть все что нужно для здорового и спокойного отдыха. В апартаментах есть вся бытовая техника, полы с подогревом, камин, сауна. Один малюсенький минус, нет рожка для обуви и тапок. Вкусный завтрак, в ресторане с видом на озеро .Очень любим это место, с годами не портится.
20
Tanyacher
Дата отзыва: 06 мая 2017
Приехали в этот отель после 4 лет перерыва и нашли его в очень хорошем состоянии! Все водные массажные струи работают, народу не много, везде спокойно подходишь... для детей добавили тропический дождь и светомузыкальное Минишоу (или я их в прошлый раз не заметила). Вокруг отеля чисто и тихо, очень приятно погулять, хорошая детская площадка. Очень неплохой завтрак! На пару дней отель хорошо подходит для семейного отдыха на природе!
16
svlapin1963
Дата отзыва: 06 мая 2017
Мы с женой приезжаем сюда уже почти 20 лет и если номера "Променад" раньше не вызывали нареканий, то сейчас эти номера требуют ремонта. В номере вызвали удивление сломанные вешалки, покрывала с пятнами, отсутствие пояса на халате, странные пятна на потолке, в спа не работают некоторые водные массажные элементы и т.д. Но в целом водно-массажный комплекс "Волшебный лес" по прежнему хорош. За тем и ездим сюда. Кругом восхитительная природа, чудесное озеро. Рекомендую всем для посещения, в номера типа "Шале" и "Вилла", они от 190 евро за сутки. Удобно бронировать номера на сайте отеля, он русифицирован, удобная парковка, приличный завтрак, приятный персонал.
16
Djungar D
Дата отзыва: 03 мая 2017
Ко мне в этос спа придралась женщина и сказала что надо поменять боксеры на плавки очень настойчиво но при этом другие видимо фины плавали в трунзелях домашних трусах и тд понятно что есть правила итд но почему одним позволительно одно а другим нет пахнуло даже каким то расизмом ксенофобией фашизмом мне показалось
16
James H
Дата отзыва: 03 мая 2017
В целом все неплохо, но я бы сказал, что мебель старая - старомодный в этом отеле, и номера плохо убирают. В сауне вы не можете быть в купальных костюмах, вы знаете что? )), Чтобы не улыбнулся финской ежегодной летней традицией)))) железный спор)) еще одна проблема - отсутствие розеток в номерах, они находятся всего в одном месте. Еда вкусная, персонал приятный.
12
Anna K
Дата отзыва: 30 апреля 2017
Отель очень устарел, ему требуется обновление!!старая мебель, старая сантехника, старый ремонт. Мы взяли улучшенный номер за 10 тысяч на двоих и ужаснулись от соотношения цены и ремонта номера: проженное кресло сигаретой, на стенах надписи детей карандашом, душ течёт, вешалки одежду не держат-сломаны через одну, нет бесплатной питьевой воды. Спа-зона неплохая, но куча детей всех возрастов, т.е. если вы хотите расслабится-это точно не Ваш вариант. Завтраки очень хорошие и расположение отличное.
20
armari2004
Дата отзыва: 24 апреля 2017
Бронировали в качестве подарка ко дню рождения, брали самый "скромный" номер на двоих на одну ночь, получилось около 8 тысяч. За эти деньги наплавались в аквапарке в день заезда и на следующее утро (бассейн работал с 8 до 21) в стоимость входил завтрак "шведский стол". В номере все аскетично, но очень качественно - сантехника, постель, стеклопакеты. Хороший сигнал интернета, бесплатная парковка, по ТВ - первый канал на русском языке. Есть дополнительные СПА услуги, но их нужно бронировать очень загодя, мы не смогли попасть ни на что - все было занято.Хороший отдых на сутки, в том числе - с детьми, на большее время, на мой взгляд, нет смысла, по крайней мере, в это время года. Получится дорого, а делать, в общем то, нечего и пойти особо некуда. Природа вокруг, безусловно, замечательная, и летом здесь просто супер классно. Возможно размещение с домашними животными! )
20
Maxim Gerasimovich
Дата отзыва: 18 апреля 2017
Очень уютный отель с хорошим сервисом. Удобный номер с WiFi, балконом. Тихое место на природе. СПА бассейны, бани и сауны оставили приятное впечатление. Вкусный и разнообразный завтрак - шведский стол. В будние дни не много людей. Так как это СПА отель, по отелю можно ходить прямо в халате, что было сначала непривычно. Персонал отзывчивый. Есть детская комната, даже детская территория, состоящая из нескольких комнат и множеством игровых автоматов. Автоматы платные за монеты - евро. Есть разменный аппарат.
20
Иван К
Дата отзыва: 13 апреля 2017
Нравиться приезжать в отель в разгар зимы и изобилия снега. Потрясающий зимний пейзаж не возможно забыть, хочется увидеть его снова и снова. Отель приличный, чистые убранные номера, вкусная и разнообразная еда, особенно нравиться семга и форель слабосоленая от шеф повара, хорошие напитки в том числе квас. СПА центр с гидромассажерами - лучший, который довелось посетить. Незабываемые ощущения от открытого бассейна в морозный день и проливного дождя. Сауна отличная. Впечатления остаются самые лучшие и желание приехать еще.
20
elenajan317
Дата отзыва: 10 апреля 2017
Кюльпюля Спа - это уже не просто гостиница, это как дача, куда хочется возвращаться каждый раз!
Перепробовали все номера и домики, которые есть в гостинице.
Эконом номера - все устраивает, кроме того, что окна выходят во внутрь гостиницы, и приятного лесного воздуха и красивого вида на озеро в номере у вас не будет.
Улучшенные номера - по оснащению не отличаются, кроме , конечно, шикарного вида.
Если едите компанией или семьей, лучше, конечно, брать домик ( при бронировании - это будут апартаменты), периодически появляются предложения на бронирование апартаментов с бесплатным посещением СПА, не думайте и берите эти ( сэкономите хорошо). В домиках есть все, что необходимо, и посудомойка и сауна и кофеварка ( моющие средства, салфетки, мыло - все есть, не покупайте), апартаменты есть с одной комнатой, двумя и тремя, но в каждых апартаментах есть двухспальный диван.
Если ехать зимой, то в будни, когда мало народа, бассейн холодноват, но быстро привыкаешь.
При посещении шапочка для плавания не нужна, мужчинам обязательно плавки ( в шортах просят покинуть бассейн, и маленьких детей тоже), но на ресепшен можно взять в аренду и купальник и плавки.
Завтраки обильные, есть из чего выбрать ( и рыба и мясо)
Если вы на машине, то труда не составит доехать до Иматры и пообедать там, если нет, то на территории отеля есть два ресторана и бистро, где так же можно поесть. Если вы в апартаментах, то там есть полностью оборудованная кухня и приготовить не составит труда. Если захотелось чего-то на углях, то на территории отеля есть две беседки ( открытая и закрытая), где есть все необходимое для жарки на углях ( нет только углей), решётки есть, бронировать не надо, приходите и жарите. Только в Финляндии распитие алкогольных напитков на улице запрещено ( все должно быть упаковано в бумагу или пакет, могут оштрафовать).
На сайте отеля можно заранее посмотреть, есть фирма, которая занимается организацией отдыха на территории отеля ( квадрациклы, рыбалка, купание в озере зимой, выбор есть, катание на хаски и оленях), по русски говорят.
Не далеко от отеля ( 5 мин на машине) есть большой супермаркет ( дорогу спросите на ресепшен), это если что-то забыли или что-то закончилось.
А так, очень круто, в выходные, конечно, народу много, но в основном, это приезжие туристы ( где то с 13:00-17:00), вечером уже мало народу, Фаины вечером ходят в караоке, боулинг, танцы ( это тоже все в отеле).
По соотношению цены и качества, в ЛО аналогов нет.
Хорошего вам отдыха.
12
Мила
Дата отзыва: 10 апреля 2017
Как по мне это возрастное место- для молодёжи скукота, для детей тем более. Спортзал со старенькими тренажёрами, в номерах чисто, но мебель видавшая виды. Персонал по русски не разговаривает совершенно. В Спа даже не пошли, т.к выяснилось что нахождение мужчин там возможно только в классических плавках, ни боксеры, ни шорты не прокатят!!! Это типа в соображениях гигиены😵можно купить на рецепшене евро за 50 новые, либо взять напрокат за 5 евро, что безусловно очень гигиенично. Так же, видимо из соображений гигиены в сауне мужчинам нельзя находится в плавках- только голышом. Боже что за маразм? Для женщин сауна отдельная. Ужин обошёлся в 17 евро с человека- шведский стол, но выбор блюд был невелик, на завтраке, который входил в стоимость проживания было всего намного больше. Единственное что выше всяких похвал это просто божественная рыба как на ужин так и на завтрак!!!
20
oxana p
Дата отзыва: 02 апреля 2017
Все было хорошо отличный!Иматра в очень приятном Месте и очень famouse Место для туристов Russin с 1700 год Фроум Прекрасное время Екатерины intile 2017!Нам нравится, проводят время Иматры! Иматра красивая в All Seasons!
12
Наталья М
Дата отзыва: 29 марта 2017
Много раз были в этом отеле, последний раз в 2014 году. В январе решили посетить любимый отель еще раз... Ну что могу сказать, отель стал на мой взгляд значительно хуже.... Жили, как всегда в номере promenad (семейный) - все истаскалось, потерлось, требует ремонта... Территория стала менее ухожена, по сравнению с прошлыми годами, детские комнаты тоже требуют ремонта и нового оборудования. Спа, в принципе то, ради чего туда едут многие - тоже печально стало, ржавчина около бассейнов, все какое-то не ухоженное, сколы плиток, видно, что пора делать ремонт... Для себя сделали вывод, не стоит отель тех денег, что за него заплатили... А на волне курса, он стал вообще неоправданно дорог, при более низком качестве сервиса, чем раньше, за такие деньги можно найти места намного лучше. Радует конечно природа вокруг отеля, озеро, но думаем, что это была наша последняя поездка в этот отель, к сожалению...
20
Igor G
Дата отзыва: 09 марта 2017
Много лет уже посещаем этот спа-отель.
Все отлично, все на высоком уровне.
- великолепные завтраки на шведском столе (только в феврале было очень много народа, было достаточно сложно найти свободное место)
- бассейн с водным массажем, есть возможность выплыть на улицу (особенно запоминается этот заплыв в мороз)
- на озере прочищена дорожка для катания на коньках
Вывод - годами поддерживается высокий уровень, начали по-тихоньку делать ремонт в номерах.
Советую к посещению.
20
evchernikov
Дата отзыва: 09 марта 2017
Хороший отель в прекрасном месте! Прекрасный СПА , большой бассейн работает в очень удобное время, можно успеть до завтрака поплавать. Удобная кровать, хороший завтрак, спа, природа - все это повод приехать ещё много раз!
20
Виталий Е
Дата отзыва: 04 марта 2017
Мне очень понравились хорошие сауны,людей много, много русских все едут отдохнуть и это получается. Я думаю всем.Так что рекомендовать можно своим знакомым.Находится среди леса есть стоянка , хороший подъезд.
16
Pavel A
Дата отзыва: 28 февраля 2017
EEverything был хорошим - мы получили наши браслеты студентов для 11 евро действительно быстро, у них есть хороший changerooms, но первый сюрприз состоял в том, что они закрыли сауну для обеих мужчин и женщин в тот день, и это было действительно неудобно. Мы ездим перед ним и наслаждались нашим пребыванием (у них есть бассейны разных размеров и форм, хамам, сауны, hydromasssages и открытый бассейн, бассейн с горячей водой), там, пока кто-нибудь не украл мои тапочки.
20
Irina K
Дата отзыва: 26 февраля 2017
МЫ УЖЕ ВТОРОЙ РАЗ ОТДЫХАЛИ В ЭТОМ ОТЕЛЕ.Во первых очень красивое место, на берегу о.Сайма. Доброжелательный персонал.Очень чистые номера.Хорошая здоровая кухня,шведский стол.Много рыбы ,овощей,наш любимый квас.конечно йогурт. Спа-зона:разнообразные бассейны, гидромассажи,горка,сауна,парная,особенно нравиться бассейн под открытым небом(да еще и зимой).Вокруг велосипедные дорожки летом ,а зимой отличная лыжня
16
Анастасия О
Дата отзыва: 23 февраля 2017
Отдыхали с мужем 2 суток в спа-отеле. Отель расположен недалеко от озера Сайма. Места живописные. Есть где погулять и покататься на лыжах.
Номер: жили на 2 этаже, окна выходили на внутренний холл с магазинами и кафе. В комнате тепло, есть кондиционер с регулятором температуры. Стены кое-где обшарпаны, трубы в санузле с осыпавшейся краской, мебель старая. Кровати отдельные, но легко сдвигаются (в двухместном номере), матрасы очень мягкие и удобные, есть запасные подушки. В коридоре стоит просторный шкаф с полками и вешалками, в котором лежат халаты для спа. В комнате 2 кровати, 2 тумбочки, скамья для обуви и сумок, стол, маленький столик, стул, кресло, телевизор, телефон, 2 бокала, открывалка (для пива), мини-бар. В санузле: раковина, душевая за стеклянной перегородкой, унитаз, шкаф с полками, жидкое мыло (у раковины), гель для душа (в душевой), лосьон для тела (маленький флакон), кондиционер для волос (маленький флакон), по 2 полотенца на каждого человека 1 общее полотенце для ног.
Что не понравилось: старая мебель в номере, обшарпанные стены и трубы, за 2 суток ни разу не была произведена уборка в номере (в том числе, не выносился мусор из корзин), не работал мини-бар (хотя был включен в розетку, но не охлаждал).
Питание: в оплату номера за сутки входит завтрак. Мы еще на месте заплатили сразу за ужин (15€ с человека). Рядом с отелем в шаговой доступности нет кафе и ресторанов, поэтому имеет смысл взять питание в отеле. Можно оплатить и обед, но после обильного завтрака есть особо не хотелось, поэтому обедали в баре рядом с бассейном (брали суп с олениной - густой и сытный). В отеле есть 2 ресторана, бар, закуски в боулинге. В баре можно взять супы, салаты, картофель-фри, бургеры, легкие закуски, йогурт, чай/кофе, напитки и др. (выбор небольшой, но найти чем перекусить/поесть можно). В ресторане можно заказать блюда по меню (выйдет дороже), а можно взять шведский стол (как мы и сделали с мужем, оплатив по 15€ с человека). Выбор блюд обширный. На завтрак можно взять сок, молоко, чай, кофе; кашу, омлет, бекон, сосиски, овощные оладушки, йогурт, овощи, сыр, колбасу, паштет, сухофрукты, лесные ягоды (консервированные),орехи, мюсли, свежую выпечку, джемы, фрукты, калитки, кекс, печенье. На ужин из напитков можно выбрать чай, кофе, квас, молоко. Остальные напитки и алкоголь - за отдельную плату. Из блюд на ужин: овощи, килька в томате и копчёный лосось в качестве закуски; картофель, тушеные овощи, рис, котлеты, тушеная рыба; фрикадельки, картофельное пюре, плов в детском меню; свежий хлеб, кекс или пирог, джем, крем (шоколадный или ванильный), маршмеллоу. Еда очень вкусная, есть из чего выбрать, можно плотно наесться. Официанты очень быстро меняют заканчивающиеся подносы с блюдами.
Персонал: вежливый, готовы ответить на любой вопрос.
Спа: для тех, кто живет в отеле, открыт с 8.00. Кто приезжает в спа без проживания - пускают с 11.00. На ресепшене дают расписание, где указано в какие часы проводится аква-аэробика (в это время занят большой бассейн для свободного посещения). Аква-аэробика есть бесплатная (полчаса) и есть платная (место бронируется заранее, 45 минут). Проход в спа - по браслетам. В спа: просторные раздевалки для мужчин и женщин со шкафчиками ( закрываются с помощью браслета), душевая, финская и турецкая сауны, большой бассейн (25м, 2 дорожки, вода прохладная), 2 маленьких бассейна (один из них - с джакузи), детский бассейн, спа-зона с горячей водой, открытый бассейн на улице, бассейн "Волшебный лес" (с маленькой горкой, множеством видов джакузи, водопадами, теплой водой). Периодически в "Волшебном лесу" "гремит гром", "льет дождь" над мостиком, играет классическая музыка со световым оформлением. В самом бассейне красивая подсветка, которая меняет цвет. В понедельник вечером в бассейне попали на мероприятие: в течение часа детишек развлекала русалка (раздавала детям ракушки, общалась и плавала вместе с ними в бассейне). С утра и в будни в спа народу немного, вечером и в выходные - много посетителей. Мы приехали днем в воскресенье, а уехали - во вторник днем, было достаточно комфортно, везде успели побывать и поплавать. Из спа-зоны можно подняться по лестнице к бару и заказать еду, перекусить. В целом, в спа-зоне все понравилось: муж с удовольствием напарился в саунах, расслабился в джакузи. Я подолгу плавала в большом бассейне и посетила некоторые из видов джакузи (в связи с беременностью избегала тепловые процедуры). Горка и бассейн "Волшебный лес" - больше для детей - им там точно понравится (неглубоко, теплая вода, красивое оформление бассейна).
8
Леонид Р
Дата отзыва: 03 февраля 2017
Старый обшарпанный номер с названием улучшенный за 160 евро в сутки.Грязные покрывала,запах в номере и т.д.Стыдно предлагать номера такого вида.Аквапарк приличный,но в нем нет ни единого изменения на протяжении последних 10лет
16
Deonis309
Дата отзыва: 22 января 2017
Рядом с СПА есть стоянка для посетителей , удобно .Бассейны хлорированы ,сауна не очень прогрета. Рядом есть трассы для лыжников и оборудованная площадка (экстрим парк зимний)Для автомобилиста очень удобно.
4
Valanchik
Дата отзыва: 09 января 2017
Была в этом отеле 4 года назад. На тот момент нам с подругой попался отличный двухместный номер с новой сантехникой, кроватями и отличным видом на лес. Халаты были белоснежные, завтрак хороший. Приехав в отель 30 декабря 2016 года нас с мужем заселили в двухместный номер на третьем этаже. Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать. Номер достался старый, с ржавыми трубами в ванной, пахнущим затхлостью шкафом, ободранными креслами и прожженными шторами. Пошли на ресепшен просить другой номер, благо такой нашелся. Но! Этот новый номер выходил окнами ВНИМАНИЕ! на игровой зал. Это вообще как?! Скрип кроссовок на паркете и стук аэрохоккея до сих пор у меня в голове. Шумоизоляция нулевая. Спа-зона обычная, за нее можно и плюс поставить. Завтрак - ужасный. Отдельный и жирный минус - Новый Год. Администрация явно не рассчитала количество гостей и количество столиков в обеденном зале. И да, как многие писали, зарезервировать заранее стол было нельзя. В режиме живой очереди мы простояли 2 часа. Достался столик на галёрке. От разочарования хотелось уехать домой, жалко было потраченных денег за проживание и за ужин. Новогодняя программа была тоже странная, неорганизованная. Блюда на ужине холодные. Мы ушли раньше, не дождавшись боя курантов и спокойно встретили новый год в тишине. Это был самый приятный момент пребывания в отеле. По-хорошему, отель надо закрыть и хорошенько отреставрировать. Переплата за ободранные номера и отвратительный гала-ужин расстраивает.
16
Kirill I
Дата отзыва: 08 января 2017
В самом отеле не жили, а приехали 01.10.2017 провести день в SPA, поэтому отзыв про SPA.
В целом неплохо, чисто опрятно, SPA работал 01.01.2017, кто с детьми оценит - потому как в этот день все закрыто а мелкие дети все равно встают в 8 утра.
Конечно это не "аквапарк" никакой (в наличие одна горка 2 метра высотой), а вот для релакса неплохое место.
Жалко, что постоянно повышают цену (каждый год) - семейный абонемент уже 41 евро, а развлекух не прибавляют.
Провести там целый день невозможно, реальное время 2-4 часа, после этого уже все.
16
Lenochka A
Дата отзыва: 08 января 2017
Всем привет!
Ездили с мужем и двумя детьми на новогодние праздники, 2.01-6.01. В целом, неплохо. До этого приезжали в августе, отдыхали в апартах с 2-мя спальнями, в этот раз я(по ошибке) забронировала апарт с 1 спальней. Расстроилась, конечно, но виновата сама. Огорчили "подушки" в номере, Лена Летучая в своей передаче называла такие подушки "медузками", это ужас, одни комки. Попросила на ресепшн поменять их, поменяли без вопросов. НО! Господа хозяева, вы такие деньги получаете от постояльцев! Ну, как можно такие подушки эксплуатировать?!
Дальше расстроили грязные занавески😱Похоже, предыдущие постояльцы хорошо погуляли, все занавески в разводах-неприятно, на ресепшн девушка, в ответ на мои замечания, очень извинялась и предложила бесплатный обед на всю семью. Обед понравился-спасибо.
Дальше "волшебный лес", все хорошо, нам понравилось. Народ как-то рассасывался по всей аквазоне, не было ощущения "толпы". В Сауна 4 не работает один из душей, а в "волшебном лесу" не работает гейзер(что-то с кнопкой)
Завтраки, к сожалению, ни о чем. Ребят, ну делайте яичницу, ну пож-та. Этот "порошковый" омлет есть невозможно, да и не хочется, внешний вид фу-фу. Очередь за соком не напрягала, двигалась быстро. Бекон как был "угольками", так и остался. В общем, в последний день есть ничего не хотелось, еда однообразна😫
И последнее-самое приятное! Замечательная анимация для детей 2 раза в день. Старший был занят и очень доволен, программы каждый день новые, аквагрим бесплатный, поделки своими руками. Просто супер, я от поделок в полном восторге. БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
В общем, на весенние каникулы я забронировала 2-х этажный сьют, приедем тем же составом. Очень просим анимацию на весенние каникулы тоже 🙏🏻 Надеюсь, вы откликнетесь на мои замечания, и мы дальше будем вашими благодарными постояльцами.
16
Sv-spb
Дата отзыва: 07 января 2017
В общем все неплохо, но как то много по старинке и плохо убираются в отеле. Самое забавное)) в сауну нельзя в купальниках, знаете почему?)) нарушаем финские традиции)))) железный аргумент))
В номерах проблема с розетками, они есть только в одном месте.
Еда вкусная, персонал отзывчивый на удивление
4
МАРИЯ П
Дата отзыва: 04 января 2017
С учётом высокой стоимости хотелось получить и сервис соответственный..( в этом отеле не первый раз сервис снизился совсем..с прошлыми годами.) .отель но номер был поменад. холод страшный батарея совсем холодная.(спросили обогреватель нет.только одеяло дополнительное) на завтрак стола свободного и чистого =без посуды не найти надо ждать.за 5 дней номер убрали один раз и то после того как дважды ходили на ресепшен. положено в номер кофе чай не кладут.в бассейне сильно хлоркой пахнет.вода холодная ниже нормы для бассйна. грязно шкаф раздеться надо ждать..(хотя есть и дополнит.но закрыты открыли только 3 ян.)в душе вечером не было геля для душа регулярно...грязно везде даже в сауне..много людей пускают не живущих в отеле .в результате в бассейне много народу.к водным массажерам очередь ждать по 15 мин.(если отель заполнен на 90 % можно со стороны не пускать уважать кто в отель приехал отдыхать)
НОВОГОДНЯЯ ПРОГРАММА -УЖАСНА как самодеятельность..музыка песни для танцев плохо подобраны.много перерывов...артисты думали как быстрей за стол сесть а не гостями конкурсы проводить хотя бы веселую современную танцевальную музыку включили..( были в 2014-2012 и..были хорошие новогодние программы)
плюс-Сам НОВОГОДНИЙ ужин был хорошо приготовлен всего на шведском столе хватало быстро приносили. вокруг озера много прогулочных дорожек .приятно гулять далеко вдоль озера.стоянка для машин удобная . в номере интернет.
16
samalima
Дата отзыва: 03 января 2017
С учётом стоимости данный вариант размещения я один из лучших. В стоимость включено бесплатное посещение сауны и завтрак. Единственный минус это расположение, а именно удаленность от цивилизации и благ, что лишает Возможности расслабиться водителю и скрасить вечер в баре например. Еще один нюанс на новогодних праздниках было очень много гостей (видимо не первых раз отдыхающих в главном комплексе) и заплативших внушительную сумму за свое пребывание здесь, в связи с чем при каждом удобном случае высказывали свое недовольство по поводу наплыва постояльцев и своем дискомфорте в адрес остальных. Утомляет негатив выслушивать этот. Это уже специфика русского менталитета видимо, никак не беда отеля.
4
Евгения К
Дата отзыва: 02 января 2017
Мы приехали в отель 27 декабря 2016 года, чтобы справить новый год семей. Отель забронировали заранее и в стоимость попросили включить услугу "Новый год в ресторане". Началось все ч того, что номеров с дополнительной кроватью для ребенка не нашлось. И нам пришлось заехать в шале (апартаменты). Все мило и удобно на первый взгляд: две спальни, сауна, кухня и вся посуда и техника. Но в номере адски холодно!!! Включили батарею. Результат - ноль! Сходили на ресепшен, сообщили о проблеме. Сказали все решат. Результат - в течение 7 дней отдыха проблему не решил, мастер не пришел, персонал на просьбу помочь не реагировал. Грелись сауной: перед сном всей семей сидели (что не плохо, но каждый день перебор), днем нагревали суну и открывали дверь в номер. Вторая беда приключилась 31 декабря. То, что мы оплатили столик в ресторане на новый год за месяц никого не волнует. Бронировать стол нужно в отеле на месте и у вас на это 3 часа. Не зная этот чудесный нюанс мы пришли, очевидно, поздно. "Дружелюбный" персонал потребовал доказательств оплаты, так как у них что-то в кассе не отображалось, после чего предложили нам столик в 3-ем зале: это самый дальний зал от входа и сцены. То есть за едой к шведскому столу ходить нужно через три зала, плотно заставленными столами, а представление, музыка и прочее вообще недосягаемы. На мои возмущения "как же так?" последовал ответ "У нас каждый год так!". Мы заплатили за размещение в отеле в шале 1200 евро. В эту стоимость входили "грустные" одинаковые завтраки и спа (бассейн и сауны). При выезде попросили чек. В чеке указаны 5 разных сумм. За отдых 31 декабря значилось - 560 евро. Мы попросили разъяснить. что это за услуги. Ответ ресепшена поверг в недоумение "Я не знаю, но все тут правильно!". При всех преимущества отеля: бассейн. место у озера, лес -, холод в номере, не дружелюбный персонал, не вкусная еда и дорогое размещение сделали свое дело. Этот отель в нашем списке отмечен черным цветом!
12
Saku
Дата отзыва: 28 декабря 2016
Мой первый отдых в Kylpylä spa Иматры. Отличное расположение (хорошее, красивое, спокойное место). Номер был чистым (особенно ванная) и удобным, но немного старомодный, я думаю. Хороший завтрак, но я ожидал больше фруктов. Много чем заняться (боулинг, туризм природы, спа, танцы, wlan, тренажерный зал). Особенно для людей отдыха / люди.
16
Pet G
Дата отзыва: 27 декабря 2016
Превзошел ожидания в отношениях Spa (дикой река тема со светом, громом и туманом, выбором бассейнов и чистоты) и в отеле работают в целом. Хорошее тихое место озером с разными спортивных возможности внутри и снаружи.Профессиональный и услужливый персонал, даже во время высокого занятия во время рождественских каникул.Номера Шале, очень чистые и современные - вернется наверняка.Дети хотели остаться еще на подольше (останавливался на три ночи)
20
Svetlana K
Дата отзыва: 19 декабря 2016
Действительно классно. Очень чисто. Халаты белоснежные. Персонал акватерритории смотрит, чтобы все были в купальных костюмах, а не в нижнем белье))). Останавливались в самом отеле, поэтому ходили несколько раз в аквапарк, накупались вволю.
20
Alina Mallindine
Дата отзыва: 16 декабря 2016
Сколько раз не приезжаем в этот отель - всегда одни приятные впечатления. Самое приятное что уровень так и держится - отличные завтраки, свежие номера. Лучше брать номера Променад - просторные, светлые, есть с видом на бассейн или на озеро! Что нравится, что в Иматра Кюльпюля одинаково приятно отдыхать что летом, что зимой - всегда есть чем заняться. С маленькими детьми или парам лучше брать номера в основном корпусе, либо апартаменты, а вот для компаний и больших семей есть коттеджи очень хорошего уровня, полностью оборудованные и с сауной.
Автобусная остановка прямо у отеля, за пару евро и 15 минут и ты уже в городе. Если на машине - бесплатная парковка. Люблю это место!! За красивые виды, за приятную атмосферу, за то что чувствуешь себя как дома!
12
Marina V
Дата отзыва: 14 декабря 2016
Побывала в данно отеле после восьмилетнего перерыва. И расстроилась. Грязно! Грязь в номере - застарелая пыль на подоконнике, над кроватью, грязные до невообразимости стаканы и стекла в душевой кабине, которые никто даже не пытается отмыть. В спа показалось чисто. Но случайно увидела среди камней, обрамляющих бассейны отклеившийся пластырь, потом что-то вроде прокладки. Все это там лежало и мокло в течение двух дней. В ресторане сели за столик у окна (второй от танцпола)...заляпанная какими-то ужасными брызгами и потеками (плохо кому-то было?!) стена и батарея. За три дня так никто и не отмыл. Бокал с вином оказался таким грязным (в чем?!), что его тут же поменяли с извинениями. Деревья, украшающие холл отеля, ужасно пыльные, они уже не зеленые!!! Неужели нет пылесоса?! Вероятно, менеджерам и хозяевам этого хорошего когда-то, чистого и уютного отельчика, расположенного в прекрасном месте, стало все равно. Сегодня он не соответствует заявленному уровню. Даже вода в бассейнах спа-зоны стала холоднее. Один российский тв-канал. Персонала, знающего русский язык, нет. Добротная, простая еда по меню (мясо, рыба). Завтрак обычный, но заветренный (вчерашний или..?) паштет и колбаса два дня подряд... А ведь так просто навести порядок - просто контролировать персонал и требовать от него надлежащего качества работы.
16
K_Victor_A
Дата отзыва: 11 декабря 2016
По порядку хорошее и не очень, в целом то всё неплохо, о общее впечатление положительное, рекомендуем всем, не знаю, насколько неплохо с детьми, выраженной направленности нет, но, наверно, тоже всё есть для этого. Прежде всего, ехать недалеко, 14 км от границы. Чуть больше бы указателей на дороге не помешало, без навигатора бы не сразу нашел. Приехали уже после трех, так что сразу и заселили, номер был подготовлен. Странно, что все просят "ин инглиш, плиз" - неужто практически нет русскоговорящего персонала в Иматре? Или это политика? Мне ответили по-русски только один раз на второй день, при отъезде. Дальше по порядку. В номере не открыть окно, хотя климат-контроль, но иногда хочется глоток свежего воздуха. А в остальном номер отличный, удобный, не тесный. Спа симпатичный, большой, почти аквапарк, такой романтической направленности, без атракционов особых, но всякие массажные струи в достаточном количестве есть в бассейне. Бассейн не для плаванья, конечно, но с утра можно и поплавать при желании, пока по нему толстячки бродить не начинают. Кстати, спа мог бы пораньше открываться, до завтрака. Тапочки не помешали бы к халату. Смешной запрет на плавки-шорты - только в обтяжку маленькие якобы из гигиенических соображений (я долго не мог понять, почему маленькие плавки неприличны, а тут меня выловили в этих "шортах и заставили переодеться"). Сауны только двух типов. Но опять же несколько и толпы нет в самые пиковые часы. Поужинали замечательно, ресторан понравился. Затрак тоже хороший, всё есть, так, мелкие недостатки: фрукты все ледяные, зубы сводит, а рыба сильно солёная, будто мы в дальнем плаванье. Но это всё мелочи. В целом всё понравилось!
20
ralex1959
Дата отзыва: 30 ноября 2016
Очень тихо и просто замечательно для отдыха в двоем на природе с удобствами, бассейнами и банями!!!Вкусный завтрак и красивая природа: лес и озеро. Удобная парковка, уютный ресторан и террасы!! Вполне приемлемая цена на двоих!!!
8
tanti64
Дата отзыва: 30 ноября 2016
Отдыхали в отеле Кюльпюля спа 28-29 ноября. Накануне поездки списались с администрацией отеля, где подтвердили заселение в 13 часов и получили согласие. Приехали, девушка на ресепшене сказала, что ничего не знает, выдаст ключи в 15 часов и мы 2 часа просидели в холле. Ровно в 15 получили ключи и ещё 20 минут пытались попасть в номер, т.к. оказалось, что ключи не перекодированы. Наконец-то, заселились. В ванной комнате не оказалось ни одной капли жидкого мыла в дозаторе, из банного набора были две банные шапочки и два кондиционера. В номере обнаружились немытые бокалы со следами пальцев предыдущих постояльцев. В 18 часов в номер пришла горничная для замены дозатора с мылом. Почему это не было сделано заранее? Мы заказывали два номера. Один с двухспальной кроватью, другой с двумя односпальными. В результате получили два одинаковых номера и вынуждены были раздвигать кровати в одном из номеров. Номера были для некурящих, но один из номеров оказался сильно прокуренным и на балконе обнаружилась пепельница, полная окурков. Вы скажете, это все мелочи, но это испортило впечатление от отдыха.
16
xeppi59
Дата отзыва: 27 ноября 2016
Купила тур "Спа -релакс 2 дня "в Кюми трэвел в этот отель .Удобно и комфортно добралась рейсовым автобусом до отеля . Вежливый водитель предложил выпить чаю в Выборге в салоне автобуса(24 ноября) Заселили в номер сразу .Номер чистый с удобной кроватью банным халатом ,тапочки привезла с собой т.к. прочитала что они есть не во всех номерах.Сразу же пошла в аквапарк при отеле.Впечатлил небольшой бассейн на открытом воздухе в который выплываешь из основного бассейна! Ужин заказала еще при покупке тура т. к . это дешевле . Ужин прекрасный - уха по -фински ,мясо , овощи,все вкусно! Немного огорчил обратный трансфер... Автобус прибыл со значительным опозданием ! На вежливый вопрос почему ? Получила довольно хамский ответ и совет не" выносить мозг " своими вопросами(25 ноября) В Лапперанте водитель очень долго обелечивал пассажиров почему то не зная сколько у него билетов продано уже на этот рейс а сколько свободных мест??? Ни о каком чае уже не было и речи ..С таким ужасным водителем счастьем казалась надежда добраться благополучно до Питера... Плюс рейсового автобуса что границу проходит быстро без очереди..В целом поездка и отель понравились.
20
Olga Popova
Дата отзыва: 23 ноября 2016
Отель в регионе Иматра на берегу красивейшего финского озера. Прекрасное место для прогулок в любое время года. Отличный вид из окон номера и ресторана. Приличная кухня. Отель отличается своей Спа зоной, билет в которую входит в стоимость номера.
16
Annushka1967
Дата отзыва: 16 ноября 2016
Расположен в красивом прибрежном месте в лесочке. Уютный аква-парк особенно для семей с маленькими детьми. Хорошие добротные завтраки. Постояльцам предлагаются халаты для посещения спа, жаль что нет тапочек.
Удобные кровати. Жаль что только спа рано закрывается.
16
Maxim B
Дата отзыва: 15 ноября 2016
Отдыхали в апартаментах (достались по акции, поэтому оценивать цена/качество не буду). Апарты представляют собой дуплексы, в зависимости от цены на 1/2/3 спальни. Наши были на 2 спальни, но одна из них примерно 2,5 на 2 метра (2 кровати и проход, апарт А8). В принципе, почти всё необходимое в коттедже есть (посуда, сауна, камин и дрова на 1 топку, бельё), но не покидает ощущение, что всё сделано не с душой, а с целью "стричь бабло". Не знаю почему, но это так. В том же Ярвисюдане как-то душевнее что ли.
Из основных минусов - нет барбекю или мангала, и отсутствует стиралка (отдыхали неделю - было принципиально). Причём место и подключение для стиралки есть, но в 3-х коттеджах разного уровня (у знакомых) их тоже не было.
До всех магазинов минут 10 на машине (если не ездить в Лапу), до angry birds парка 3-4 км. Летом есть пляж, зимой - только лыжи.
В целом - неплохой коттедж рядом с границей для откатывания визы, но нужно иметь машину, чтобы развлекаться самостоятельно
16
Malika N
Дата отзыва: 14 ноября 2016
Отлично отдохнули семьей. Из минусов пришлось взять в аренду мужские плавки. Почему-то администрация аквапарка считает мужские купальные шорты негигиеничными и требует ношение плавок. Хотя в таких заведениях обычно, наоборот, требуют одевать шорты.
20
Кристина Б
Дата отзыва: 09 ноября 2016
Отдыхали вдвоём в этом замечательном отеле. Трансфер был рано утром, поэтому успели нагуляться по городу и красивым лесам, каково же было приятно заселиться в уютный номер и отправиться на водные процедуры. Жаль,что общая сауна была закрыта. Очень впечатлил бассейн на улице, в который можно попасть через аквазону отеля. Зимой этот контраст выглядит просто потрясающе: ты в бассейне, а кругом снег и невероятно красивый лес! Всем советую выбраться хотя бы на сутки сюда. Это незабываемо!
4
Елена М
Дата отзыва: 08 ноября 2016
Ожидали гораздо большего... сам отель (номер) в очень потрепанном состоянии: стены обшарпаны, обои оборваны, мебель со сколами и следами застаревшей грязи. В шкафу валялась грязная наволочка... Состояние номера на 3.... (см фото), одной из прикроватных ламп вообще не было.Балкон -стулья и стол - в птичьих какашках, sorry) Сейчас ноябрь и сюда тоже зима пришла неожиданно, в номере, да и в самом отеле, холодно, батареи не включаются и теплого пола в ванной тоже нет. На мое удивление по этому поводу на ресепшене, предложили доп одеяла, но это дело не меняет. Отдыхая С двумя маленькими Детьми очень напрягает приходя из спа по холодным коридорам в номер, греться в душе и одевать все самые теплые вещи и Обогревать номер феном....Ужинали по системе шведский стол- 16евро/чел- выбор минимальный. Горячее -это два вида мяса и один рыба, остальное овощи. Детей этим накормить сложно и мужа тоже))). Сам спа-симпотичный, но для нас мелковат (глубина мах. 1,30) Видимо, в этом идея. Лично для меня не удобно то, что сауны раздельные (из за детей) и их всего два вида. В общем, если бы не дети, которые в полном восторге от смены обстановки и, конечно же, бассейна, то я была бы ооочень расстроена. Вряд ли еще сюда приедем. в соседнем спа нам понравилось гораздо больше.
12
Ирина И
Дата отзыва: 08 ноября 2016
1. Отель старенький, но ухоженный. Номер стандартный вполне вместителен, постель мягкая, 1 русский канал.
2. Интернет бесплатный, но медленный.
3. Водный комплекс не грандиозный, но наличие именно полезных джакузи/саун оправдывает массовое присутствие людей с ограниченными возможностями.
4. Еда в массовом ресторане скудная, хотя голодным не останешься, и рыба - обалденная. Меню в дополнительном ресторане не впечатлило, детей накормить в принципе нечем (если они не едят рыбу). Есть на территории кафе - 2 вида супа и куча разновидностей гамбургеров). Рассчитывать на близлежайшие кафе в качестве альтернативы обеду/ужину не приходится - их просто нет))
5. Природа красивая, но в рамках пеших прогулок: отель далеко от города, автобус ходит редко и не туда, куда всем охота). Такси в одну сторону порядка 15 евро - и до магазинов, и до парка Angry Birds, и до кафе/ресторанов. Без своего авто ты становишься пленником отеля)
6. Детей после водного комплекса занять нечем)
Итого: бюджетный отдых по меркам Финляндии, особенно если ничего не планируешь посмотреть/купить/развлечься.
16
freundorient
Дата отзыва: 06 ноября 2016
Отель конечно неплохой, особенно номера в виде апартаментов со всей техникой, включая большой сушильный шкаф для белья, все чисто, территория ухоженная, интересные окрестности - рядом полуостровок лесистый с кемпингами и причалом для катеров и яхт. Спуск к набережной, и вы у озера, где важно прогуливаются канадские гуси...Завтраки очень хорошие,в общем четыре звезды наверно заслужены... Но цены несколько высоковаты - 280 Евро за сутки в апартаментах с одной комнатой и сауной наверное только для финских крестьян доступны) Бассейны и SPA ничего особенного, за исключением запрета мужчинам носить плавки в виде семейных трусов и вход в сауны только голышом. Честно говоря, для нас, питерских мещан это несколько непривычно, когда вместе с дядьками в хамае сидят маленькие дети и подростки обоих полов. Поэтому банями пользовались только в раздевалках. Но что делать - Европа, Frei Körper Kultur.) Но самое главное, и с чем согласен - за невыброшенный за собой после отъезда мусор штраф - 80 Евро! Вот это правильно и справедливо - оплатил номер, будь добр оставить его таким каким принял. Это и есть доброе отношение к ближнему и соответствует социалистическому мировоззрению))) Надо еще обязать вымыть за собой полы и посуду - и это будет правильно...
12
Victor S
Дата отзыва: 04 ноября 2016
Отель, конечно, средненький (. Местами требует ремонта, изношенная мебель, местами не очень чисто, но... На все это можно не обращать внимания. Если уж тебя занесло в Финляндию, то почему бы не провести в нем ночь - другую? Очень доброжелательный персонал, чистые белье, полотенца, халаты, удобные кровати. Конечно, это важно, но даже на это можно не обращать внимания. Сюда надо ехать, чтобы отдохнуть. Отдохнуть активно и душой. А для этого здесь есть все. Ну или почти все))) На самом деле мое мнение очень предвзято, потому что мы и раньше сюда ездили и, уверен, что приедем еще не раз.
20
_diana_tsap
Дата отзыва: 02 ноября 2016
Были зимой, место очень красивое, спокойное. прогулялись вечером вдоль озера - изумительно чистый воздух, снег под ногами поскрипывал, как в детстве... Брали семейный номер на 4-х. Номер комфортный, чистый, как всегда в Финляндии. Спа - прекрасное средство чтобы снять стресс.
8
Антон К
Дата отзыва: 30 октября 2016
Как бы в принципе не плохо! Но очень не понравилось что в бассейн нельзя ходить в плавательных шортах! Якобы по гигиеничским причинам. При этом они разрешают ходить мужикам в трусах обычных!!! Ужас!!
В номере не работала вытяжка в туалете. И в светильнике над кроватью не было лампочки. Кондиционер в номере весь в плесени!
20
Vladimir T
Дата отзыва: 13 октября 2016
Замечательное место. Красивые виды. Прокат велосипедов и просто пешие прогулки. Летом, очевидно, ещё и пляжи ) мы тут были в октябре. Северная природа. Бодрящий ветерок). Ничего вычурного в СПА. Прости и сурово. По скандинавски. Номер улучшеный подходит для семей с детьми. Есть дополнительные две кроватки - как в купе поезда- двухэтажные. Ребенок был в восторге. И ТИШИНА. Персонал приветливый. Чисто. Тепло. Ходишь и улыбаешься. Рекомендую.
В ресторане, если в рублях считать, дороговато, но вкусно. Сюда надо приезжать минимум на пару дней.
20
tatyana103
Дата отзыва: 13 октября 2016
Отдыхали в октябре 2016.Номер стандарт (202) , достаточно просторный, с удобными мягкими кроватями и окнами на променад. Заселили сразу же ,не смотря на то, что мы приехали в 11 часов. Брали полупансион- (ужин с 17 до19 часов, 15 € ). Шведский стол порадовал качеством и ассортиментом блюд а также обслуживанием персонала. Вокруг отеля прекрасная зона для пеших и велосипедных прогулок ( велосипед можно взять в отеле). Так как ездили не в сезон, то народу не много и это очень радовало в аквапарке. В саунах и бассейнах свободно, а днем было не более 6 человек. Тапочек в номере нет, берите свои или можно купить на входе. Из минусов можно отметить обилие пыли на декоративных деревьях в холле ,да и в номере не безупречно. И после 22 часов отель погружается в сон, развлечений практически никаких. Боулинг до 16 часов стоит 15€, а позже 25€, но и он до 22 часов. Так что советую совам продумать свой вечерний досуг. Но все это мелочи, которые не портят прекрасного впечатления от отеля, здесь можно замечательно отдохнуть и набраться позитивных эмоций . Обязательно вернемся снова.
16
Алексей А
Дата отзыва: 09 октября 2016
Останавливаемся на первый раз. Все очень нравится. Хороший завтрак, достаточно хороший ресторан, чтобы поужинать вечером. Посещение СПА. Вполне приличный СПА, небольшой, но удобный. Для проживающих в отеле - бесплатно. Всегда можем рекомендовать это место для остановки в Иматре.
12
Fioremarina
Дата отзыва: 26 сентября 2016
Первый раз не понравился финский отель, хотя опыт кратковременных поездок в приграничные городки как и у большинства жителей СПб немалый. Не понравились подушки в номере, они уже давно должны покоиться на свалке, а не предоставляться гостям четырёхзвездочного отеля. Дополнительная кровать в номере это разложенная часть маленького диванчика, у которого верхняя подушка уже с подъёмом, а нижняя часть опускается посреди ночи из-за подворачивающихся ножек. В итоге подушка вообще не нужна, а к утру ты оказываешься спящим в стоматологическом кресле, по-другому эту "кровать" не назвать. Это крайне неприятно удивило,т.к. главным плюсом финских отелей является здоровый сон в прекрасных постелях.
Следующий минус это запах грибка в ванной комнате, он был очень ощутим, по сути это был постоянный запах в ванной комнате. Гель,он же шампунь тоже странный, переносной с наростом-кнопочкой,чтобы выдавливать содержимое. Непонятно как в процессе мытья головы нужно мыльными руками нажимать на этот нарост и не соскальзывать и вообще неужели не положить хотя бы 2 таких пузырька на раковину и в душ? Странная экономия для опять же четырёхзвёздочного отеля.
Ну и самое главное - во время нашего пребывания в отеле там проходило какое-то мероприятие. По сути это была ретродискотека с живой музыкой и десятки пар кружились в танце. Всё бы ничего, но наши окна были в непосредственной близости к месту проведения (основной ресторан) и музыка гремела как минимум до 23.30, далее не знаю, т.к. беруши всё-таки сделали своё дело. Даже хорошая финская звукоизоляция не помогла и кровать вибрировала в такт музыке.
Завтрак тоже как-то опечалил: круссанами можно сломать зубы, отсутствие обычного фруктового салата, почти полное отсутствие выпечки на завтрак.
Общее резюме: если до этого не бывали в других финских отелях, в принципе нормально, опять же безлимитное посещение аквапарка перечёркивает многие недостатки. Но если хочется расслабиться и окунуться в уютную атмосферу финской тишины и комфорта, выбирайте другой отель.
20
Lesa-elena
Дата отзыва: 22 сентября 2016
Ездим в этот отель несколько раз в году. Нравится все: и питание, и аквапарк, и природа около отеля. Советую бронировать променад, в этих номерах есть балкон и окна открываются.Лучше брать номера с видом на озеро, они нечетные. В последний раз жили в 473 номере, он после ремонта, чистенький.
8
olegponomarev1972
Дата отзыва: 20 сентября 2016
Всё было прекрасно, до того момента когда мы обнаружили пропажу значительной суммы денег, из сумки оставленной нами на несколько часов, в апартаментов D16. Проживали в отеле с 15.09.2016 по 18.09.2016, пропажу наличных денег обнаружили только вечером 17.09., когда вернулись из аквапарка. В дом по всей видимости забрались через окно в туалете, которое к тому же, оказалось ещё и сломано, т.к. на подоконнике снаружи был стёрт толстый слой уличной пыли. Взяли только деньги из одного кошелька: примерно 350 евро, и 20000 рублей РФ. При чём, вложили в кошелёк 3 фальшивых пятитысячных рублёвых купюры "билет банка приколов", дорогие часы которые лежали на видном месте, и мелкие деньги у остальных постояльцев номера не тронули. Очень надеялись на помощь от девушки, работнице отеля, прекрасно владеющей русским языком, но её увы 17.09 и 18.09 утром не было на рецепшене. Заполнили буклет-отзыв, и передали его администратору, которая на плохом русском обещала что его рассмотрят. Так и уехали в РФ опечаленные происшествием. В итоге наши каникулы обошлись нам дороже в несколько раз, чем аренда тех апартаментов. Пономарев Олег Викторович.
20
Лисенок Т
Дата отзыва: 20 сентября 2016
Хороший Финский отель spa. Не большое количество народу, расслабляющая тишина, прекрасный открытый, тёплый бассейн особенно в зимние время! Очень приятно провести время в саунах. Располагается в лесу недалеко от озера.
16
Sergey_Ivanovich
Дата отзыва: 16 сентября 2016
НЕ совсем аквапарк, а скорее, аквазоны. Большие бассейны и не более того, хотя думали, что едем в аквапарк. Но есть небольшой бассейн на улице. Народу не много было. В ресторане при аквазрне еды особой и не было, только легкие закускии.
20
Lenochka A
Дата отзыва: 07 сентября 2016
Ездили с мужем и детьми. Брали апартаменты на 4-6 чел. Сами апарты и апарты сьют находятся через дорогу от отеля(виллы еще дальше), на завтраки и в бассейн ходили пешком, в хорошую погоду не сильно напряжно. С нашей террасы даже немного видно Сайму, тихо и спокойно, проезжающие машины не напрягали. Если ужин не берете, то обязательно возьмите с собой мангал(и все для барбекю), т.к. рядом с коттеджами нет оборудованного барбекю. Завтраки нормальные, поразил бекон, в плохом смысле слова, угольки какие-то, а не бекон:)) в остальном все хорошо: каши, омлет, сосиски, овощи, фрукты, выпечка, сладости, сыр, колбасы-выбор есть! Бассейн и аквапарк нам понравились, каждый час включают "тропический ливень", эффектно, но очень уж мало:( Дети впечатлились(да и взрослые), но хотелось бы, чтобы продлили этот "спектакль", хотя бы минут на 5.
В целом, очень достойно. Номера в отеле брать не советую, они уже убитые в хлам, это твин и твин променад. Они требуют "косметики", поэтому удовольствия не получите;)
20
Sergei M.
Дата отзыва: 04 сентября 2016
Отель Imatran Kylpylä 4 , Imatra, Finland – очень хороший SPA отель, отдыхали в нем в ноябре 2015, феврале и мае 2016 г. Все очень понравилось, доброжелательный персонал, удобные и просторные номера с балконом, есть халаты и тапочки. Отель расположен в лесу у озера. Питание – шведский стол полупансион, вполне приличные завтраки и ужины, можно выбрать по своему вкусу, много рыбы и мяса. Обед можно купить самостоятельно за 20 евро или пойти в кафе самого отеля, либо ближайшие кафе у озера. Но как показывает практика, хватает только завтрака и ужина, вместо обеда – перекус в кафе. Аквапарк – один из самых больших в Финляндии, достаточно просторный, много гидромассажных ванн и струй, практически на все части тела. Есть как финские сауны, так и турецкие, причем во всех принято полностью раздеваться, независимо от того совмещенные они или нет. Поначалу как то не очень все это было привычно, потом привыкли, даже прикольно было – совместное посещение сауны мужчин и женщин, хотя есть и отдельные, в общем, на любителя. Время пребывания не ограниченно, можно с утра и до закрытия, можно несколько раз в день. В общем релакс получаешь полный, после всех этих процедур и соснового воздуха хочется зарыться в кровать (кстати она как перина), и наслаждаться приятной истомой по всему телу. От Питера добираться очень удобно – примерно 2,5 – 3 часа, в зависимости от прохождения финской таможни. Можно сказать мы просто влюбились в этот отель. Обязательно, по возможности, будем посещать эти прекрасные места.
20
Sofia P
Дата отзыва: 01 сентября 2016
Я был здесь со своей семьей в Спа Иматры, и это было замечательно! Очень роскошный и большой. Номера, где как 5-звездочный отель, а ванная комната была очень большой. Я полностью рекомендую его! Иматра - также русскоязычный город.
8
Jotta21
Дата отзыва: 31 августа 2016
Были с субботы 27 августа по 28 августа. Оказались жертвами коммерциализации отеля. Помимо проживающих они продают билеты в бассейн всем желающим. В итоге в небольшом пространстве СПА-зоны людей было как шпрот в банке. Было не удобно и крайне неприятно. Это не совсем оправдывает "звезды" гостиницы. Также "звёздам" не соответствует набор косметики в ванной. Вместо отдельного шампуня - в душе один гель на все случаи жизни. Отдельного повествования заслуживают грязные подушки. Как первые, так и запасные в шкафу. При этом стоимость номера не самая дешёвая - 117 евро за ночь. Среди положительных моментов - завтрак и ужин. Хорошая и разнообразная кухня. Даже в стандартных номерах - бутылка воды в подарок. Но большое количество людей в бассейне перечеркивало все положительное впечатление. Можно было отметить количество людей в синих браслетах (проживающих в гостинице) и красных (приезжающих покупаться).
20
Elena A
Дата отзыва: 24 августа 2016
Ездим регулярно, всё отлично, великолепные завтраки, спа для ребёнка супер ( взрослым скучновато), природа вокруг, озеро...если только стоимость проживания за сутки на троих не перечитывать в рубли-дорого.
20
Инесса Я
Дата отзыва: 21 августа 2016
Достаточно уютное спа. В городе не так много мест где можно провести время, особенно в ненастную погоду. Есть джакузи на улице. Детский бассейн с массой игрушек. Можно взять в прокат полотенце, тапочки, плавки, купальник. Есть одно пожелание, сделать более демократичными цены в кафе.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур