Грузия, Gudauri

Marco Polo 4*

Рейтинг отеля:

8,4

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Количество номеров:

123

До аэропорта:

141 км

Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

Wi-Fi в номере

Спорт

Теннисный корт
Фитнес-центр
Настольный теннис
Пешие прогулки
Верховая езда
Помещение для хранения лыж
Велоспорт
Катание на лыжах
Лыжная школа
Аренда горно-лыжного снаряжения

Бизнес-услуги

Конференц-зал

Удобства в номерах

Сейф
Отопление
Обслуживание в номерах
Фен
Телевизор
Мини-бар
Телефон
Душ

Специальные номера

Семейные

Питание

Ресторан
Бар
Шведский стол

Развлечения

Бильярд
Боулинг
Аниматоры

Здоровье и красота

Массаж
Сауна
Спа и оздоровительный центр
Гидромассажная ванна

Услуги для детей

Детская площадка
Детский клуб

Тип отеля

отельный комплекс/большая территория

Бассейн

Крытый бассейн

Отзывы об отеле

10

Andrei

Дата отзыва: 08 апреля 2026

Все было отлично. Персонал прекрасный, на завтраках отличные официанты, знающие несколько языков. Расположение отеля близко к идеальному. Заезжаешь-выезжаешь из отеля на лыжах, что в Гудаури в принципе редкость. Отличный спа с теплым бассейном помогает расслабиться после целого дня горных лыж. Так же сауна и хаммам - супер.

Читать полностью

6

Алексей

Дата отзыва: 06 апреля 2026

Ресторан , игровая комната боулинг 🎳 бильярд 🎱 и тд , бассейн на улице

Отель уставший , требует реновации !!!

Читать полностью

9

Dmitry

Дата отзыва: 22 марта 2026

Отель очень удобно расположен прямо у подъемника, удобная лыжная комната. Надел лыжи и через 20 секунд поднимаешься на гору. Хоть отель и не новый, но ремонт хороший, все свеженькое, чистенькое. Прекрасный открытый горячий бассейн и спа зона. Отличный персонал. Номер с красивым видом и балкончиком. Прочитал отзывы про не лучший ресторан, но был приятно удивлен. Все понравилось. Перекусывали супчиком и вином. Все на высшем уровне, цена адекватная. И рядом еще есть хороший недорогой ресторанчик.

Хотелось бы кофе получше на завтраке. И яичницу/омлет на заказ на завтрак. А то был какой-то невнятный омлет.

Читать полностью

3

Роберт

Дата отзыва: 16 февраля 2026

Завтрак и спа! Менеджер ресторана и стойка регистрации!!!

В основном все отвратительно!!! Начиная с грязных номеров и порванных простыней, заканчивая старыми поломанными меблями !!! Лифт один работал на всю гостиницу, на телевизоре половину каналов закрыты! Персонал в спа хамский! Пыль в номерах лежит слоем 🤬 Полотенца ободранные, их еще Марко Поло покупал наверное! Розетки выпадают! Попросили кровать ребенку 3 летнему, поставили кровать для младенцев (лучше б сами в ней спали)! Двери в ванной выпадают и распадаються! Сказать честно, если б не безвозвратные тарифы, уехал бы в первый же день!!!! Кровать ребенку в другом номере поставили, вся в конкретных пружинах, спина у ребенка болит! Жара в номере не контролируемая, даже при открытых двух окнах, в номере дышать нечем! Воду ставить в номер забывают, полотенца для ног тоже, через раз дают! Короче, отель отвратительный!!!

Читать полностью

6

Sofia

Дата отзыва: 02 января 2026

К сожалению, остались крайне разочарованы пребыванием в этом отеле. Мы бронировали два номера, и они оказались на разных этажах, при этом разница между ними была колоссальной. Один номер выглядел более-менее нормально, а наш номер на 2 этаже был хоть и аккуратно убран, но очень старый и явно давно не обновлялся, многие вещи просто не работают и не соответствуют нормальному уровню сервиса. Основные проблемы: 1. Входная дверь нормально не закрывается — её нужно хлопать 2–3 раза, чтобы она вообще захлопнулась. 2. Кнопка слива унитаза сломана — периодически вода начинала течь сама по себе и не останавливалась. 3. Холодильник не работает. Мы узнали об этом уже тогда, когда испортились продукты, которые мы в нём хранили. 4. В период полного заселения отеля в новогодние праздники не было ни нормального напора воды, ни горячей воды — текла лишь слегка тёплая, что крайне неудобно и неприятно. 5. Фен в номере настолько старый и слабый, что он практически бесполезен. Высушить волосы им невозможно — если планируете жить здесь, берите свой. В итоге создаётся ощущение, что часть номеров просто «доживает» свой срок без какого-либо ремонта и обновления, при этом продаётся по той же цене, что и более новые и комфортные. Для отеля, который принимает гостей в высокий сезон и в праздники, такой уровень состояния номеров и сервиса — недопустим. Не рекомендуем, особенно если для вас важны базовый комфорт и исправная инфраструктура.

Читать полностью

10

Elena

Дата отзыва: 04 августа 2025

Путешествовали летом, в низкий сезон. Отель просто великолепный, особенно на фоне других доступных вариантов в регионе. Персонал, номера, инфраструктура - все просто отлично. Мы отмечали годовщину свадьбы, и нам сделали апгрейд номера и подарок от отеля - бутылку вина, печенье и карточку с очень милыми пожеланиями. Понравилось, что ОЧЕНЬ чисто - везде. Отличный, хоть и маленький, бассейн. Завтраки, конечно, одинаковые каждый день, но выбор есть. Ужины не брали, заказывали в ресторане аля карт - все вкусно и качественно. Приятно, что кухня универсальная, а не чисто грузинская. Ребенок брал пиццу и пасту, все понравилось. Вай-фай на хорошем уровне. Не могу не отметить потрясающий номер Executive suite: двухэтажный, с двумя спальнями и двумя санузлами, балконом и совершенно восхитительным видом. Можно просто часами сидеть и любоваться на горы, пить вино и разговаривать.

Не стала снижать оценки, но могу поделиться комментариями, что лично мне показалось можно улучшить. 1. Фитнес-зал, конечно, чисто номинальный. Беговая дорожка, орбитрек, велотренажер и гантели. Но в общем для поддержания формы в отпуске больше и не надо! Он маленький, на двух-трех человек, и еще там довольно душно (летом). Тяжело заниматься, когда в помещении +26 и мало воздуха. 2. Мало кому будет релевантно, но летом в представительском номере на втором этаже душно и жарко, спать там мы не смогли и в итоге втроем ютились на двух кроватях на первом этаже. Обидно, т.к. специально заказывали двухкомнатный номер, чтобы не спать всем вместе. 3. Крайне маленькие шкафы. Один двухсекционный (полки+штанга) и один односекционный (штанга) на верхнем этаже. Видимо, не предполагается, что люди будут брать много нарядов. Нет вешалки при входе. Летом это ок, а вот куда зимой девают верхнюю одежду - не совсем ясно.

Читать полностью

1

Max

Дата отзыва: 06 января 2025

Локация удобная - сразу у подъемника

В первую очередь здесь очень ужасный персонал, который настроен националистично - против русских. Это чувствовалось везде, вся грузия такая - наклейки на ресторан «RUSSIA - occupant», печать в чеках «RUSSIA - occupant». В этом отеле не было таких наклеек, но здесь работают такие же люди, которые вместо комфорта нам доставляли дискомфорт. Например, есть лобби на первом этаже, напротив, зал для боулинга и оттуда постоянно звук бьющихся шаров об кегли, мы закрыли двери в боулинг зал, чтобы тихо посидеть с доузьями в лобби и спокойно поговорить, а персонал их открыл, мы еще 5 раз их закрывали, а эти националисты каждый раз подходили их закрывали демонстративно. Подошел администратор и говорит такие правила - открытые двери в это шумное помещение, мы ответили что нам не комфортно и в первую очередь нам должно быть комфортно, а те кому нужно войти в боулинг зал, могут нажать на дверь и она откроется - с этим справится даже ребенок. Вопрос он не решил сославшись на правила. 3 из 5 дней у меня вообще не убирались в номере. Уборка на этаже проходила с 11 часов, потом она заканчивалась примерно к 2-3 часам дня и ко мне приходила уборщица уже в 6 вечера, когда каталка закончилась и ты пришел уставший, хочешь сходить в душ и просто отдахнуть и тут уборщица стучится «клининг?». В номере все уже сильно старое. Ершик был сломан. Когда мы заселялись было вообще холодно, они включали батареи при нас, а не заблаговременно. Падел и теннис у них в ангаре в котором нет отопления, очень холодно как на улице, где-то минус 5 градусов. Это нормальный падел или теннис в 5 звездочном отеле так устроен? У них есть бассейн в помещении и на улице, тот что на улице не горячий - он ледяной. В чем прикол? В ресторане к нам демонстративно не подходили по 10 минут и не несли меню, видели что мы русские и включали такое отношение. Блюда несут по полтора часа. Завтраки шведского стола ужасные, это не 5 звезд отель, край 3. Вайфай еле еле грузит.

Читать полностью

5

Tatsiana

Дата отзыва: 26 февраля 2024

Расположение. Очень удобно сразу выйти из отеля и оказаться у подъемника на гору. Понравились завтраки. Весьма неплохо! хоть, я бы и добавил какого салатика.

Сразу хочу сказать, что если бы отель стоил ХОТЯ БЫ в 2 раза дешевле, я бы не докапывался. Однако, считаю, что за такую сумму имею право попривередничать. Итак, для начала, есть просто вещи, которых просто не должно быть в дорогом отеле. Например сломанные дозаторы для мыла. Дозаторы для мыла, Карл! Такие баночки за 3 копейки!! Не должна отваливаться кнопка смыва унитаза, не должен течь кран, не должна скрипеть дверь в ванну так, что в номере все просыпаются, в общей уборной на этаже мыла нет - т.е. не должно быть вещей, которые легко устранить, стоит лишь немного захотеть. Из претензий посложнее: - стеновые панели гуляют, когда засовываешь вилку в розетку - замок на дверях в номер - ОЧЕНЬ своеобразный. Половина дверей в номер на этаже стояла открытой просто потому, что замки требуют особого подхода и просто так не закрываются. Мне, например, не понравилось просыпаться утром от того, что кто-то прошел по коридору и у нас номер открылся! - ресторан, простите, шляпа редкостная! Меню ОЧЕНЬ скромное. Концепция ресторана непонятна - вроде, грузинская кухня, но нет шашлыка, нет хинкали, оджахури БЕЗ МЯСА - это вообще шоустопер! Обслуживание посредственное - официанты не спешат к тебе, долго несут напитки, что-то могут не принести, могут принести что-то лишнее. Конечно, добавить в счёт не забывают. Впрочем, проблем с возвратом не было - потек кран. Попросили прислать сантехника через 15 минут - мы бы уже ушли из номера кататься. Он пришел сразу же. Попросили прийти через 5 минут - вернулся через 5 часов, когда мы уже вернулись и в номере был только ребёнок. - интернет слабый - хотелось бы иметь возможность включить свет поярче.

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Все было отлично. Персонал прекрасный, на завтраках отличные официанты, знающие несколько языков. Расположение отеля близко к идеальному. Заезжаешь-выезжаешь из отеля на лыжах, что в Гудаури в принципе редкость. Отличный спа с теплым бассейном помогает расслабиться после целого дня горных лыж. Так же сауна и хаммам - супер.

Отель очень удобно расположен прямо у подъемника, удобная лыжная комната. Надел лыжи и через 20 секунд поднимаешься на гору. Хоть отель и не новый, но ремонт хороший, все свеженькое, чистенькое. Прекрасный открытый горячий бассейн и спа зона. Отличный персонал. Номер с красивым видом и балкончиком. Прочитал отзывы про не лучший ресторан, но был приятно удивлен. Все понравилось. Перекусывали супчиком и вином. Все на высшем уровне, цена адекватная. И рядом еще есть хороший недорогой ресторанчик.

Хотелось бы кофе получше на завтраке. И яичницу/омлет на заказ на завтрак. А то был какой-то невнятный омлет.

Отличный отель. Да,не первой сведести,но персонал ,теплый бассейн и шикарные виды компегсируют все с лихвой! Персонал отличный,нам продлили чекаут на час по просьбе,плздравили тортиком с днем рождения и повысили категорию нлмера до люкса! Ни ращу не пожалела,что выбрала имено этот отель! Теплый бассейн вау

Все было отлично!