- Главная страница
- Страны
- Египет
- Курорты Египта
- Сома Бей
- Отели Сома Бей
- Jaz Soma Beach
Jaz Soma Beach 4*
Рейтинг отеля:
9,64
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
433
До аэропорта:
45 км
Характеристики отеля
Общие услуги
- Сад
Спорт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Виндсерфинг
- Водные виды
- Волейбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
Развлечения
- Экскурсии
- Бильярд
- Дартс
- Аниматоры
Отдых на воде
- Дайвинг
- Ныряние с маской и трубкой
Здоровье и красота
- Спа и оздоровительный центр
Услуги для детей
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Valentina T
Дата отзыва: 23 сентября 2026
Отдыхали здесь всей семьёй и остались очень довольны. Территория большая, ухоженная и очень зелёная, есть несколько бассейнов, красивый пляж и много мест, где можно спокойно отдохнуть. Море просто замечательное, вода чистая и очень приятная.
Номер был чистый, просторный, уборка проходила каждый день. Отдельное спасибо сотрудникам за их отношение к гостям. Практически все, с кем мы общались, были улыбчивыми, внимательными и старались помочь, если возникали какие-то вопросы.
Питание тоже понравилось. Выбор достаточно большой, каждый день можно было найти что-то новое. Особенно понравились завтраки и ужины. Конечно, невозможно, чтобы абсолютно каждое блюдо понравилось каждому человеку, но в целом качество и выбор нас полностью устроили.
Для семейного отдыха это очень хороший вариант. Дети были заняты, а мы наконец смогли нормально расслабиться. Отпуск получился действительно приятным. С удовольствием вернулись бы сюда ещё раз
20
Sean P
Дата отзыва: 21 сентября 2026
Наш 6-й визит на JAZ Soma Beach – еще одно незабываемое пребывание ❤️
Мы приехали в JAZ Soma Beach 2 сентября на очень особенный для нас отпуск — нашу 25-ю годовщину свадьбы. Это был также наш шестой визит в JAZ Soma Beach, что само по себе говорит о том, как сильно мы любим этот отель и замечательных людей, которые делают его таким особенным.
И еще раз, JAZ Soma Beach не разочаровал. На самом деле, этот визит был особенно запоминающимся, потому что команда помогла нам отпраздновать нашу 25-ю годовщину свадьбы и заставила нас почувствовать себя по-настоящему особенными на протяжении всего нашего пребывания. Было замечательно отметить такой важный рубеж в месте, которое уже ощущается как дом родной.
С момента нашего прибытия нас приняли так радушно. Есть что-то очень особенное в возвращении в отель в шестой раз и встрече с тем же теплом, дружелюбием и искренним гостеприимством, которые заставляют возвращаться снова и снова.
Самым большим активом JAZ Soma Beach, несомненно, являются его люди.
Особая благодарность Шабану, который заботился о нас во время нашего пребывания. В течение первой недели он работал в шиш-баре, где его дружелюбный характер, внимательность и отличное обслуживание действительно выделялись. Затем, во время нашей второй недели, мы были рады увидеть его работающим в пляжном баре, где он продолжал предоставлять тот же фантастический сервис. Шабан — замечательный член команды и настоящая гордость JAZ Soma Beach.
Мы также хотим выразить огромную благодарность Юлии из отдела по работе с гостями. Она всегда осматривала курорт, чтобы убедиться, что гости довольны и наслаждаются отпуском. Она регулярно проверяла, все ли идет хорошо, и искренне заботилась о впечатлениях каждого. Ее дружелюбный и заботливый подход сыграл настоящую роль, особенно во время нашей такой особенной юбилейной поездки.
Персонал ресторана и бармены тоже заслуживают огромной похвалы. Каждый день нас встречали дружелюбные лица, отличное обслуживание и готовность сделать больше. Будь то завтрак, обед, ужин, напиток в баре или отдых на пляже, обслуживание было неизменно превосходным. Мы очень ценим, как усердно все работают, часто за кулисами, чтобы гости провели такой фантастический отпуск.
Наша комната была абсолютно безупречной на протяжении всего нашего пребывания. Команда по уборке проделала блестящую работу, и возвращаться каждый день в безупречно чистую, красиво оформленную комнату было чем мы по-настоящему радовались.
Садовники также заслуживают отдельного упоминания. Территория всего курорта была безупречной: ухоженные газоны, сады и клумбы. Вы можете видеть гордость и упорный труд, вложенные в поддержание такого привлекательного вида всего курорта.
И, конечно, мы не можем забыть анимационную команду! Они невероятно усердно работали, чтобы развлекать всех от дня до ночи. В течение дня было такое огромное разнообразие занятий, а по вечерам — отличный выбор представлений и развлечений. Хотели вы участвовать или просто наблюдать, всегда что-то происходило. Они принесли столько энергии и веселья на праздник.
Что делает JAZ Soma Beach таким особенным для нас, так это то, что он удается предложить идеальный баланс. Вы можете расслабиться, отдохнуть и насладиться прекрасными окрестностями, но если вы захотите присоединиться, всегда что-то происходит.
После шести посещений мы можем честно сказать, что причина, по которой мы продолжаем возвращаться, — это не только красивый курорт, пляж, еда или удобства — это люди.
Они помнят о тебе, они улыбаются, когда видят тебя, они спрашивают, как ты, и, что самое главное, они искренне заботятся о том, чтобы ты наслаждался отпуском.
Празднование нашей 25-й годовщины свадьбы здесь сделало этот шестой визит еще более значимым, и мы невероятно благодарны всем, кто помог сделать это такое особенное событие.
Огромное спасибо Шабану, Юлии, всей команде по работе с гостями, командам ресторана и бара, горничным, садовникам, фантастической команде аниматоров и каждому члену семьи JAZ Soma Beach.
Вы все сыграли свою роль в том, чтобы наш юбилейный праздник стал таким, который мы будем помнить долгие годы.
Шесть визитов, а мы всё ещё не хотим уходить!
JAZ Soma Beach снова подарил нам фантастический отпуск, и мы уже с нетерпением ждем следующего.
Спасибо, что сделали нашу 25-ю годовщину свадьбы такой особенной. ❤️🥂🇪🇬
Увидимся снова на седьмом визите! ☀️
20
Оксана Д
Дата отзыва: 21 сентября 2026
Отдыхали с семьей с 06.09 по 16.09 в этом отеле и остались максимально довольны отдыхом. Очень приветливый и отзывчивый персонал, хорошее и качественное питание и конечно же хороший пляж и теплое море. Не ожидала от 4 такого сервиса! Спасибо Вам! Мы обязательно вернемся!
20
jason h
Дата отзыва: 17 сентября 2026
Пребывали здесь в третий раз с моей девушкой на 14 ночей. С момента нашего прибытия чувствовали себя как дома: так дружелюбно, чисто, комфортно, еда потрясающая, отель, пляж, бассейн и так далее — просто потрясающе, атмосфера и все сотрудники, которых невозможно перечислить, были просто блестящими. Каждый из них заставляет почувствовать себя частью семьи. Большое спасибо Реде из бара у бассейна, такой идеальный джентльмен, он заставил нас почувствовать себя особенными. Хассаб у пляжа, бар у бассейна Мина и бар в лобби Мусарафа — их слишком много, чтобы перечислять. Мы уже забронировали возвращение в следующем году в наш дом, в наш дом, и продолжим приезжать в этот очень-очень особенный отель, где персонал просто не может сделать для вас достаточно. Спасибо, Джаз Сома Бич, за невероятный отпуск.
20
naderwageh
Дата отзыва: 16 сентября 2026
У нас было еще одно потрясающее пребывание в Jaz Soma Beach! Это такое красивое и расслабляющее место, и мы очень наслаждались каждой минутой нашего пребывания.
Это не наш первый раз здесь. Мы с женой и дочерью останавливались в Jaz Soma Beach раньше, и каждый раз, когда мы возвращаемся, у нас прекрасный опыт. Это прекрасное место для семейного отпуска, с чудесной атмосферой и красивым пейзажем.
Мы обязательно вернемся снова. Уже похоже на одно из наших любимых мест, чтобы проводить время всей семьей. Настоятельно рекомендую!
20
Karen P
Дата отзыва: 11 сентября 2026
Мы знали о этом отеле немного, но он определенно превзошел ожидания!
Обслуживание превосходное, все, во всех службах и командах. Дружелюбные, отзывчивые, приятные, отлично справляются со своими обязанностями.
Уборка в первом классе - номера убираются ежедневно с чистыми полотенцами и чистыми пляжными полотенцами каждый день.
Выбор еды - превосходный. Ресторан Remal Beach был просто слишком жарким для нас, никакого циркулирующего воздуха. Основной ресторан, а также итальянский ресторан "Aqua" и à la carte были фантастическими — хорошее качество, выбор, свежесть и разнообразие в основном ресторане.
Мы никогда не выезжали из отеля, так как хотели расслабляющего отпуска, поэтому не можем комментировать расположение для прогулок.
Так много шезлонгов, комфортно, множество зонтов для тени и отличные бассейны.
Развлекательная команда отлично поработала — особенно понравились ежедневные аквааэробика!
Мы посещали спортзал ежедневно — он не огромный, но хорошо укомплектованный — гантели, Смит-машина, беговые дорожки, велосипед, несколько вариаций тренажеров для ног/верхней части тела.
В целом, очень рекомендую. Отличный отель, отличное обслуживание - спасибо
20
cabhappy25
Дата отзыва: 09 сентября 2026
Это был наш первый раз в Египте. Мы провели 10 дней в Jaz Soma Beach. Персонал был потрясающим, они обслуживали с улыбкой.
20
Елена В
Дата отзыва: 07 сентября 2026
Были в отеле июль 2026г,конечно от аэропорта не близко ехать ,больше часа ,но это не критично!!! Море шикарное, ,заход в море песочек ,еда шикарная ,каждый день креветосики с ладонь при тебе жарили на гриле,рыбы много разнообразной ,мясо всяконькое ,сладости ,супы,короче еда КЛАССНАЯ.Персонал просто на ВЫСОТЕ,причем везде в кафе,пляже и в номерах .Были просто много раз в риксозах где все ультра включено ,есть с чем сравнивать ! Территория не очень большая ,но это к лучшему все рядышком .В местных магазинчика цены такие же как в самой Хургаде ,но все равно надо торговаться ,а вот лекарства покупайте только в государственных аптеках ,потому что в остальных реально гнут цену в 3 раза дороже ,к примеру кто знает препарат Дафлон стоит 7 & нам сказали 18 &,и так на все остальное!!!! Иногда бывают очень сильные ветра ,но они максимум 1,2 дня .
20
Mohamed Hassan
Дата отзыва: 07 сентября 2026
⭐⭐⭐⭐⭐
Замечательное пребывание в Jaz Soma Beach – отличное расположение и прекрасное соотношение цены и качества
Мы остановились в Jaz Soma Beach на 6 ночей, с 1 по 7 сентября 2026 года, и, честно говоря, наш опыт превзошел наши ожидания.
Персонал был одной из главных изюминок нашего пребывания. Все, с кем мы взаимодействовали, были дружелюбными, уважительными, профессиональными и искренне полезными. От стойки регистрации и службы уборки до команд ресторана и пляжа мы постоянно чувствовали себя желанными гостями и хорошо ухоженными.
Обслуживание было превосходным на протяжении всего нашего пребывания. Всякий раз, когда у нас была просьба или требовалась помощь, персонал был очень отзывчивым и всегда старался помочь. Такое гостеприимство действительно имеет значение и сделало наш отпуск намного более расслабляющим.
Курорт также был очень чистым и хорошо ухоженным. Наш номер был в отличном состоянии, а общественные зоны, рестораны и пляж были чистыми и ухоженными.
🌊 Местоположение и пляж
Местоположение отличное, особенно если вы ищете расслабляющий отдых на Красном море вдали от шума и толп.
Но настоящим изюминкой, безусловно, является море и пляж. Вода кристально чистая с красивыми цветами, а пляж просто потрясающий. Мы провели много времени, просто наслаждаясь морем, видами и спокойной атмосферой.
💰 Соотношение цены и качества
За то, что вы получите, я нашел курорт, предлагающий очень хорошее соотношение цены и качества. Сочетание красивого пляжа, качества обслуживания, чистоты, удобств и, особенно, отношения персонала делает общее впечатление стоящим.
После 6 ночей мы уехали с прекрасными воспоминаниями и, что более важно, с ощущением, что мы искренне захотим вернуться снова и снова. ❤️
Огромное спасибо всей команде Jaz Soma Beach за гостеприимство, профессионализм, сотрудничество и доброту. Вы сделали наше пребывание по-настоящему незабываемым.
Настоятельно рекомендую, если вы ищете красивый пляж, кристально чистое море, отличное обслуживание, спокойную атмосферу и хорошее соотношение цены и качества.
Спасибо, Джаз Сома Бич! 🌊☀️❤️
Доктор Мохаммед Хассан
Комната 3345
1–7 сентября 2026 г.
20
amirgerges89
Дата отзыва: 06 сентября 2026
У нас было чудесное пребывание в JAZ Soma Beach. Еда была превосходной, вкусной и очень разнообразной, с множеством вариантов каждый день.
Персонал был очень дружелюбным, жизнерадостным и услужливым. Они всегда с радостью помогали и делали все возможное, чтобы выполнить любой запрос, что сделало наше пребывание еще более приятным.
Особая благодарность менеджеру ресторана г-ну Мохаммеду Сааду, Эхабу и Телебу на стойке регистрации, Тахе в ресторане, Мохаммеду Абд Эль Атти.
Мохаммед Абу Джабаль.
20
OnAir30930521896
Дата отзыва: 12 июля 2026
Отдыхали с семьей, хорошее место, внимательный персонал, хорошая анимация, неплохой спа. Хочется вернутся
20
Lena L
Дата отзыва: 10 июля 2026
Уже второй раз отдыхаем в этом чудном месте. Вкусная кухня, большая зеленая территория, хороший вход в море, что еще нужно, чтобы хотелось вернуться сюда снова
20
Виктория М
Дата отзыва: 23 июня 2026
Отель нам сильно понравился, с не большой но ухоженной территорией, вход в море хороший пологий подходит очень хорошо для отдыха с детьми.
Питание разнообразное, каждый что-то может найти себе здесь, нам очень понравился аква ресторан там вкусная рыбка была.Сервис в отеле на очень хорошем уровне, все внимательные и вежливые.Развлечений было предостаточно.В общем и целом если будем планировать поездку то только в джаз сома
20
Светлана С
Дата отзыва: 20 июня 2026
Сегодня вернулись с отдыха в отеле Jaz Soma Beach. В целом прекрасное впечатление. Море и пляж выше всяких похвал. Заход в море пологий, вода чистейшая даже на глубине видно дно. Коралки не нужны, на дне только чистый песок. На пляже соломенные зонтики, лежаки с матрасами, полотенца меняли каждый день прямо в номере. Шезлонгов всегда хватало, единственное если прийти поздно, матрасов уже нет. Напитки на пляж приносят официанты. Из отдыхающих преимущественно немцы и итальянцы. В ресторанах тоже всегда есть места. Отдельное спасибо официанту Ахмеду из главного ресторана, очень внимательный молодой человек, прекрасное обслуживание. Буду рекомендовать отель друзьям и сами с удовольствием еще сюда вернемся.
20
Ксения Л
Дата отзыва: 15 июня 2026
Отдыхали в Jaz Soma Beach компанией друзей и остались очень довольны!
Отель современный, красивый и очень ухоженный. Просторные номера, чистота на всей территории, приветливый и внимательный персонал. Отдельно хочется отметить питание - большой выбор блюд, всё свежее и вкусное, каждый мог найти что-то по своему вкусу.
Пляж просто замечательный: чистый песок, удобный заход в море и невероятно красивый цвет воды. Для спокойного отдыха и купания идеальное место.
Понравилась и атмосфера отеля: здесь комфортно как семьям, так и компаниям друзей. Анимация 🔥
Спасибо всей команде отеля за прекрасный отдых! С удовольствием вернулись бы сюда снова и можем смело рекомендовать Jaz Soma Beach для отдыха.
20
Tarasov S
Дата отзыва: 01 июня 2026
Очень понравился отдых в Вашем отеле. Вернемся обязательно в 2027 году. Желаем , Вам, успехов и процветания. Оценка - «отлично»
20
Oksana T
Дата отзыва: 30 мая 2026
В отеле отдыхаем в третий раз. Очень понравился. Питание, сервис, пляж все очень хорошо!
20
Иван И
Дата отзыва: 28 мая 2026
Чудесный отель, выше всяческих похвал. Самое главное, что сюда хочеться вернуться прекрасный доброжелательный персонал. Хороший пляж. Всём рекомендуем ресторан итальянский.
20
Екатерина П
Дата отзыва: 26 мая 2026
Отличный отель! Море и пляж супер! персонал отзывчивый! Дружелюбный! Питание адаптированное и вкусное! Покушать всегда найдётся! Анимация крутая! Каждый день убирают номера! Всё чисто! Юлия отельный менеджер всегда решит все ваши вопросы! А-ля карт итальянской кухни выше всех похвал!
16
Alexey S
Дата отзыва: 16 мая 2026
Был в отеле в первой половине мая. Из особенностей отмечу:
1. Отель на наветренной стороне пассатов, дующих там с разной силой постоянно, со стороны ветра пустырь, а за ним обширная территория с экскаваторами и ездящими грузовиками и всё это пылит и хоть до туда 2 км но пыль долетает (на территории, дне бассейнов, балконах номеров и даже в самом номере, если дверь в ту сторону, она заметна).
2. Гулять можно по пляжу, направо, в сторону Сафаги, далеко (5 - 7 км, через соседние отели пропускают), а налево только 200м, на пляж отеля Палм Роял не пропускают. От шоссе к отелю ведёт лабиринтообразная дорога между территориями соседних отелей 1,5 км.
3. Вечером, до 23:00 каждый день развлекательная программа с артистами, её слышно на всей территории и чем ближе к сцене тем громче, особенно корпуса 2, 3 (номера с видом на сад и бассейн!)
Перечисленные особенности компенсируются:
А. удобным режимом питания: завтрак с 5:30 до 11:30, обед с 12:30 до 16:00, ужин с 19:00, при чём ресторанов несколько.
Б. Оперативно реагируют на замечания (их можно писать на странице при подключении к WiFi, который хороший на всей территории)
В. Мух совсем мало, территория красивая.
20
Irina K
Дата отзыва: 04 мая 2026
Uzhe dva raza otdihali v etom otele, i vzjali za tradiciju delat eto kazhdij god! Druzheljubnij personal, vkusno, chisto, ochen atmosferno! Kazhdomu gostju udelajut vnimanie kak VIP. Spasibo bolshoe Jaz Soma Beach za takoe otnoshenie! Ja vsem rekomenduju etot otel. Do skoroj vstrechi ❤️
20
Mohamed H
Дата отзыва: 12 апреля 2026
Этот отель поистине заслуживает более четырех звезд — исключительный опыт от начала до конца.
Четверка - звездный опыт во всех смыслах выдающейся службы, роскошная атмосфера, и идеальное внимание к деталям.
Все превзошло мои ожидания — от номеров до службы, абсолютно безупречной.
Уровень гостеприимства здесь за пределами удивительного — поистине мирового — класса отеля.
Незабываемое пребывание с верхом - выемка обслуживания и невероятные удобства.
20
Alaa M
Дата отзыва: 03 апреля 2026
У меня было совершенно замечательное пребывание в этом отеле. С момента нашего прибытия персонал был невероятно радушным, доброжелательным, и всегда готовым помочь с улыбкой. Номер был очень чистым, удобным и ухоженным, с прекрасным видом, который делал наше пребывание еще более приятным. Еда была вкусной с большим разнообразием на выбор, и обслуживание в ресторане было превосходным.
Общая атмосфера отеля была расслабляющей и хорошо - организованной, и каждая деталь показывала высокий уровень заботы и профессионализма. Я чувствовала себя ценной гостьей. Я бы настоятельно рекомендовал этот отель всем, кто ищет запоминающийся и приятный отдых, и я обязательно вернусь снова.
20
Andy R
Дата отзыва: 01 апреля 2026
Совершенно потрясающий отель. Безупречные прекрасные номера хороший пляж. Прежде всего, что делает этот отель одним из лучших, в котором мы были, это персонал от высшего руководства до уборщицы номера садоводов. Мы должны поблагодарить 1 уличного шеф-повара Ахмеда из пляжного ресторана. Талантливый парень и круглый милый человек и помощник исполнительного менеджера также по имени Ахмед. Этот человек всегда свободен, если возникнут проблемы. У него очень простая работа, пока мы там были, никогда не было проблем. Все еще очень милый вежливый человек. Если вы выбрали этот отель, вы сделали идеальный выбор
20
Елена А
Дата отзыва: 28 марта 2026
Отличный отель, компактный, удобный, красивый, кухня супер, море и заход в море великолепно, в марте конечно холодновато, но есть свои плюсы) вода 22 градуса. Аниматоры супер, игры, развлечения, всегда приятные и приветливые, общаются на английском, немецком и русском языке.
Удален от города, если хотите гулять за территорией то там только пустыня, так что на такси или трансфере, но дорога не близкая.
4
Glenn R
Дата отзыва: 26 марта 2026
Худшее место, где я когда-либо был на Красном море, и Еда была мусором. Больше никогда.
12
Екатерина К
Дата отзыва: 23 марта 2026
Отдыхали в начале марта с подругой, и впечатления остались самые приятные.
📍 Дорога и заселение
От аэропорта ехать около полутора часов. Прилетели поздно, но заселение прошло мгновенно и без проблем. Нам дали именно тот номер, который бронировали — SUPERIOR POOL VIEW. Третий корпус расположен в центре территории (до главного корпуса и пляжа идти одинаково), рядом два бара, а с балкона открывается вид на подогреваемый бассейн.
🛌 Номер
Номера просторные. Мебель и входная дверь уже с налетом «старины» (даже открывалась не всегда с первого раза), а ванная комната немного уставшая. К уборке есть вопросы: полы мыли кое-как, за 7 ночей постельное не меняли ни разу, а полотенце для ног появилось всего дважды. Но при этом пляжные и банные полотенца меняли исправно каждый день. Балкон порадовал наличием сушилки для вещей, из ТВ русские каналы ловились.
🍽 Питание
Кухня достойная: без резких запахов и переизбытка специй. Много выпечки, мясо присутствует всегда. Единственное — фрукты попадались неспелые и невкусные.
🥤 Напитки и нюансы
К сожалению, есть минус, касающийся здоровья: напитки из автоматов (и вода в бутылках в номере) имели неприятный привкус и запах, видимо, из-за проблем с промывкой системы. Это вызвало небольшой дискомфорт с ЖКТ. Совет: смело просите наливать из бутылок — персонал не отказывает. Алкоголь местный, классический для Египта.
🍹 Сервис и атмосфера
Бармены — молодцы: веселые, воспитанные, всегда готовы принести напитки. Жаль, что один товарищ из лобби-бара портил общую картину, откровенно требуя чаевые. Мы и так оставляем их с удовольствием, но когда просят в наглую — это неприятно.
🎉 Анимация
Отдельный восторг — команда аниматоров! Ненавязчивые, позитивные, молодые и красивые. Ребята здорово развлекают публику, спасибо им огромное.
🏝 Пляж
И это, пожалуй, главная жемчужина отеля! Море — идеальное: чистый вход, прозрачная вода. Пляж прекрасен.
Вывод:
Отель твердый «хорошист» по соотношению цена-качество. Несмотря на некоторые нюансы с уборкой и сантехникой, атмосфера и пляж тянут сюда вернуться. Для моего второго визита в Египет выбор оказался удачным.
P.S Погода была очень ветренная и холодная. Не подходящее время для пляжного отдыха, но очень удачная для экскурсии
20
Loai E
Дата отзыва: 22 марта 2026
У меня был поистине замечательный опыт в этом отеле, и что сделало его исключительным, так это невероятная команда.
С первых минут нас тепло приветствовал г-н Халед Мостафа, чей профессионализм и доброта задали тон всему нашему пребыванию.
Особая благодарность руководителю г-ну Абдельазизу Амеру за его выдающееся отношение, искреннюю заботу и внимание к каждой мелочи — даже после проверки. Этот уровень самоотдачи редок и высоко ценится.
Хочу также отметить шеф-повара Азаба за его удивительные ежедневные фуршеты и постоянное наблюдение, чтобы все было идеально. Во время Рамадана он вышел за рамки, организовав великую доставку Сухура в мою комнату после рабочего дня, что действительно отражает исключительную приверженность и заботу.
Честно говоря, руководство отеля должно высоко ценить и удерживать таких же сотрудников, как они. Они являются настоящей причиной того, что гости имеют такой положительный опыт и рекомендуют отель другим.
Очень рекомендую, и я обязательно вернусь еще раз.
20
Compass578900
Дата отзыва: 22 марта 2026
Этот курорт отеля является настоящей жемчужиной в Хургаде в районе залива Сома. Мы остановились на неделю в нашей первой поездке в Египет. Отель очень чистый , хорошо работает и относится к гостям чрезвычайно хорошо. Все сотрудники были внимательны и делали все возможное, чтобы помочь в решении любых просьб и запросов. У нас была проблема с шумом ветра в нашем первом номере и смогли изменить номер за разумную плату . Очень доволен номером с видом на бассейн, в который мы переехали. Еда здесь просто прекрасная, особенно в ресторане египетского по меню, который вы можете официально посетить один раз во время пребывания. Порекомендовал бы этот отель, если бы искал расслабляющий отдых вдали от толпы и центра Хургады. Хозяйственность и чистота были превосходными . Нам нравились полотенцевидные животные, которые домработница оставляла нам каждый день.
20
Shaaban
Дата отзыва: 21 марта 2026
Я бы точно порекомендовал его своим друзьям.
С нетерпением жду возвращения.
Продолжайте в том же духе!
Спасибо за гостеприимство.
Скоро увидимся!
20
Deb G
Дата отзыва: 12 марта 2026
Отель, территория, рестораны и номера были все безупречными. Я никогда не сталкивался с обслуживанием, как мы получили в этом отеле, ничто не было слишком много неприятностей каждый член персонала от ресепшн до садоводов они все были вежливыми, профессиональными и заставили нас чувствовать себя очень желанными. Мы никогда не получали плохой еды, глава шеф-повара был чудесен, помогая моей сестре, которая свободна от глютена, чтобы гарантировать не только то, что она могла есть, но и во многих случаях, чтобы сделать все возможное, чтобы приготовить ей что-то специально для нее. Пляж был хорошо сохранен, и персонал там внизу был таким же сговорчивым, как и все остальные. Я бы точно рекомендовал этот отель и обязательно пойду снова.
16
TMR50
Дата отзыва: 10 марта 2026
Мы были там 7 ночей и рано утром дома
Отель, еда и персонал потрясающие.
Номера большие и курорт не огромный, как некоторые так чувствует себя дома и легко ориентироваться
Всего 2 бассейна и один рядом с детским пиратским бассейном был с подогревом
Одно из предложений состоит в том, чтобы иметь вегетарианскую секцию в ресторанах, которые предоставляют реальные варианты еды, такие как вегетарианская лазань, вегетарианское карри, вегетарианское ризотто и один из супов, чтобы всегда быть вегетарианцем и т.д., поскольку часто нет реального выбора в качестве основного блюда
Как всегда, мясоед может выбрать варианты овощей, если они есть, но овощ не хочет есть варианты мяса
Просто придаёт больше достоверности хорошему и не так повторяющемуся
Салат, хлеб, картофель и овощные варианты были все хорошего качества, и была яичная станция утром для омлетов и жареных яиц
Доступно множество вариантов курицы и мяса
Все экскурсии еще идут. Пара в нашем отеле отправилась в круиз по Нилу и прокатилась на воздушном шаре
Все кажется нормальным и расслабленным, как всегда даже в эти времена с США - Иран ставит вопрос и беспокоится о том, безопасно ли было путешествовать по Египту
Странно, что в этот раз нам потребовалось меньше времени, чтобы пройти через охрану, чем в прошлом году
Персонал аэропорта очень строгий и эффективный, и у него есть новые сканеры, так что вам больше не нужно мешать все жидкости. Всё должно было просто лежать в лотках
Не забудьте надеть обувь вы можете взлететь легко, так как они должны идти в лоток тоже с ремнями и часами и т.д.
Надеюсь, это поможет и мы обязательно вернемся
20
Departure67774941877
Дата отзыва: 09 марта 2026
Все, что я превосходно комната чистит еду вкусно определенно я вернусь спасибо за весь персонал gir удивительный hotl
20
Елена Б
Дата отзыва: 06 февраля 2026
Наша семья в полном восторге от этого отеля! Очень дружелюбный персонал,замечательное отношение ко всем туристам.
Пляж шикарный,вода чистейшая,вход пологий,хорошо с детьми.Охрана и спасатели всегда на чеку.Пляж чистят ежедневно.
Питание достойное ,любая 5 ка позавидует изобилию всего от мяса до фруктов! Поражает чистота везде! Официанты просто волшебники,тарелки убирают моментально,любой заказ(напитки) приносятся быстро и с улыбкой.Огромное им спасибо !
Ресепшн говорит по-руски только Дония ,отзывчивая и прекрасная девушка!
Анимация это вообще отдельная история) Так весело,душевно,с любовью они делают свое дело ! Они на пляже с 9 .00 утра ,и продолжают работать до 22.00 ,радуя и веселя всех гостей отеля.Мариам и Ананас(Стив) звезды этого отеля.Уезжать не хотелось(((
Номера уставшие,НО! Всегда чисто,никакого запаха ,вода напор шикарный ,сливы прочищены,унитаз инсталяция.
Кровати удобные,бельё не очень.Серое и с пятнами(это один из минусов) Второй и последний минус это питьевая вода.Она у них в бутылках сиекло и со вкусом йода.Модно купить в магазине при отеле хорошую воду в пластик бутылках.0.5 -1 $1.5 л два $
Территория шикарная,зеленая,ухоженая,радует глаз! Убирают,моют каждый день.В отеле и номерах никакой живности ,даже муровья не видели .
Хорошее отношение к русским( читали,что есть проблемы в др отелях)
В отеле 80%немцев, немного поляков и русских 2-3 семьи.Всегда все здороваются,улыбаются.Мы обязательно вернёмся!Огромное спасибо все команде JAZ SOMA BEACH!
7
Pavel
Дата отзыва: 15 января 2026
В целом, чистый номер. Просторный и светлый, с прямым выходом на террасу к бассейнам (1 этаж). Большая и обустроенная территория отеля. Хороший шведский стол с большим разнообразием блюд, каждый из 5 человек, включая детей, нашел себе блюда по вкусу. Персонал приветливый и готовый помочь в любом вопросе.
Сделать ремонт в номерах. Номера старые и обшарпанные, входная дверь в номер (в нескольких номерах) по ощущениям из антикварного магазина - вся обшарпанная, щели такие, что вся прихожая в номере засыпана мелким писком при малейшем ветре. Двуспальная кровать (были в 2х номерах) очень неудобная, супер жесткий матрац. Сантехника старая, но все исправно. Детский бассейн-аквапарк очень старый и не интересный.
Сделать ремонт в номерах. Номера старые и обшарпанные, входная дверь в номер (в нескольких номерах) по ощущениям из антикварного магазина - вся обшарпанная, щели такие, что вся прихожая в номере засыпана мелким писком при малейшем ветре. Двуспальная кровать (были в 2х номерах) очень неудобная, супер жесткий матрац. Сантехника старая, но все исправно. Детский бассейн-аквапарк очень старый и не интересный.
4
Pankratovich
Дата отзыва: 22 ноября 2025
Номера неплохие, отличный персонал. Еда вкусная
9
Galina
Дата отзыва: 27 октября 2025
Прекрасная зеленая территория, с множеством интересных и забавных фигурок, решений. Видно, что с огромной любовью и душой ежедневно и незаметно выполняется эта работа по зеленым насаждениям. Очень чистый пляж и море, в отличии от соседнего отеля (5звезд), где мусор постоянно.доброжелательный персонал, очень позитивная команда аниматоров и при этом никакой навязчивости с их стороны. Хорошая, свежая и разнообразная еда. Большие и светлые номера. Прекрасное решение по пляжным полотенцам, выставил сумку с полотенцами за дверь, буквально 10 минут и тебе возвращают чистые прекрасные полотенца. По напиткам не скажу, так как местный алкоголь не пили.
Имеется некоторые проблемы с кондиционером, он шумит страшно, но на ночь мы выключали и спать было весьма комфортно и не жарко.
Имеется некоторые проблемы с кондиционером, он шумит страшно, но на ночь мы выключали и спать было весьма комфортно и не жарко.
20
tracyandantCannock
Дата отзыва: 13 октября 2025
Впервые на пляже Джаз Сома
Мы были в Египте много раз, и этот отель идеален, если вы не возражаете быть далеко от Хургады и не возражаете против поездки на такси и часа
Пожалуйста, дайте персоналу возможность исправить проблемы, которые мы должны были переместить номера, и нам дают повышение категории номера с видом на бассейн ( 2155 ) номер был отличным, и экономка получает его очень чистым
Каждый день персонал приходил к вам вокруг бассейна, чтобы узнать, нужна ли вам какая-либо помощь и если вы это сделали, это было улажено сразу
Мы организовали для друзей визит на день, чтобы мы могли отметить 65-летие моего мужа, и наши друзья только что поженились отель был великолепен, они забронировали нас всех в al a carte, и мои друзья должны были заплатить только номинальную сумму, чтобы остаться на день, который включает все, так что спасибо за это
У меня проблемы с выбором еды для буфета, а не вина отелей, что они попросили шеф-повара Мустаффу приехать к нам, и он дал нам свой номер, чтобы сообщить нам домой до обеда, и он приготовил наш выбор для нас.
Должен сказать, что вся еда была отлично приготовлена и очень вкусна
Мой муж был плохо из-за болезни сердца, а доктор и медсестра в клинике были сказочными, и по его возвращении из ночи в больнице весь персонал приветствовал его обратно и искренне заботился, и клиника проверяла его каждый день
Я бы обязательно рекомендовал этот отель и хотел бы вернуться в будущем
Молодцы все сотрудники, что сделали сказочную работу и сделали наш праздник
12
Татьяна Г
Дата отзыва: 08 октября 2025
> tiger0831:
🖼 Отдыхали в отеле Jaz soma beach с 25.09.2025 по 05.10.2025.
Мои впечатления:
Плюсы:
- чисто везде. Обслуживающих сотрудников много как муравьев, кажется больше, чем отдыхающих. Не навязчивые, замечаешь их только когда из-за кустов тебя приветствуют.
- хорошо убираются в номерах
- смена полотенец ежедневная
- пляжные полотенца меняют ежедневно сами, приходя в каждый номер
- питьевая вода пополняется постоянно (кажется 1.5 л. на проживающего). На бутылях нет этикеток, воду заливают из аппарата (как кофемашина)
- разнообразные блюда, нет ощущения, что смешали вчерашнее и подали сегодня
- две больших столовых. Одна основная в глубине отеля (много народа на завтрак и ужин), вторая на пляже (много народа в обед). Мест много, всегда есть свободные столики, можно обратиться к персоналу, которого очень много, приведут к свободному столику
- вкусные десерты (не текут маслом и не приторные), всегда есть что-то новое
- раз в два-три дня представляют в меню новую страну
- много разных спортивных программ, зазывают проходя мимо шезлонгов на пляже и есть вывески. Йога, стретчинг, волейбол, дартс, настольный теннис, бильярд, утренняя гимнастика в море что-то еще, не помню
- большой бассейн, есть детские горки, чистят вечером и утром (про него в минусах)
- пляж песок, камней нет совсем. Буйки примерно метров в 40 от пляжа, в половину расстояния до буйков будет глубина по плечи, дальше глубже. Вода чистейшая, прозрачная
Минусы:
- на ресепшен только одна девушка чуть-чуть говорит на русском, если ее нет, считай пропал
- вокруг отеля пустыня, пойти некуда вообще
- ветер, жуткий, постоянный. Когда идешь в номер между корпусами сдувает головные уборы у всех, порой идти даже невозможно. Отель конечно здесь не при чем, инфо для понимания местности. Мы с мужем переболели в итоге по очереди
- бассейн - полный треш. Он ледяной. Каждые метра три идет влив холодной воды (как из шланга с большим напором), нагреваться не успевает. Бассейн почти пустой всегда, непонятно зачем он вообще нужен. На вывеске температура воды в море 26. Так в бассейн без содрогания не войдешь, мне кажется в нем не больше 20. Конечно там видишь периодически детей и взрослых, но в основном немцы в небольшом бассейне где бар, они там постоянно пьют. На детских горках, за 10 дней пребывания, детей видели один раз, горки скучные
- на пляже надо занимать место не позже 8 утра, в противном случае будете с шезлонгом (их хватает), но на солнцепеке, а оно в Египте более мощное, нежели в Турции
- магазины на территории отеля монополисты, цены гонят безбожно
- аптеки на территории нет (запрещено законом) , надо все брать с собой. Есть клиника отеля
- детская анимация есть, но наша внучка отказалась туда идти, возможно по причине языка, хотя есть одна девочка из Белоруссии говорящая на русском
- взрослая анимация - дискотека 80-х, ужас, да и фальшивят не по-детски, каждый день одинаковая
- еды вроде много, но для нас были мучения. Либо жареное на гриле в соусе, либо запеченное, но опять в соусах, либо с перцем. Если вы на правильном питании, там делать нечего. Никакого варенного мяса не найдете. Через день на третий делают креветки на гриле и соусе, кладут по 5 штук, пару раз взяли, больше не хочется. Говядина вся резиновая. Рыба пережаренная, постоянно есть рыба типа пангасиус. Рис только белый, самый дешевый в разных вариациях и макароны. Картошка разная, но не вкусная. Одними овощами сыт не будешь
В начале приезда были сплошь немцы, русский язык слышали один раз, за пару дней до отъезда приехало много русских и итальянцев. Немцы приезжают компаниями от 5 человек
20
Lina L
Дата отзыва: 05 октября 2025
В этом отеле все хорошо. Еда очень вкусная. Номер отличный. Но лобби-бар В дополнение к пляжному бару Нет хорошей гигиены Нет хорошего обслуживания Нет денег, нет обслуживания
20
steveslater78
Дата отзыва: 04 октября 2025
Фантастический отель, люди, обслуживание и расположение. Поездки были отличными, и все было потрясающе. Люди и персонал были потрясающими
20
Christelle V
Дата отзыва: 02 октября 2025
Прекрасный отель, фантастический персонал. Отличная команда аниматоров. Я бы точно вернулся снова.
Персонал не может сделать достаточно, чтобы мы прекрасно провели время.
20
JanaJadeLucas
Дата отзыва: 26 сентября 2025
Удивительный отель, еда, персонал, расположение и обслуживание. Ничто не могло сделать этот праздник лучше. Даже плавать с черепахой на пляже отеля. Такое отличное место и какая отличная команда развлечений/анимации у этого отеля! Мы обязательно вернемся.
16
Charli W
Дата отзыва: 24 сентября 2025
Мы только что вернулись из 2-недельного пребывания на пляже Джаз Сома семьей из 5 человек. Мы были так взволнованы посетить после того, как прочитали столько ярких отзывов здесь. Хотя мы хорошо провели время вдали есть много вещей, которые не работали для нас в этом отеле.
Плюсы...
Никакой борьбы за лежаки. Люди также помогают вам закрепить полотенца на подсолнухах.
Чистая территория, за которой хорошо ухаживают.
Напитки вокруг бассейна. Сабаан был абсолютно блестящим, всегда помнил наши заказы напитков, общался с детьми и в целом очень дружелюбно.
Комнаты приличных размеров. У нас были две смежные комнаты, которые отлично работали на нашу семью.
Отличное обслуживание Wi-Fi на всей территории отеля.
Хороших размеров бассейны.
Персонал отлично пытался помочь и исправить такие вещи, как шеф-повара в ресторане.
Мы сделали частную поездку на стеклянном дне лодки от отеля, которая была великолепна. Инструктор по дайвингу, который приехал с нами, был очень дружелюбен, знающ и терпелив с моими детьми.
Мы также отправились в торговый центр Senzo, воспользовавшись услугами такси от отеля. Это была достойная цена и был хороший способ провести пару часов вне солнца.
Персонал в магазинах был очень полезен с взорвать наши инфлатаблес и помочь с проколом, который мы имели с нашим лило.
Минусы...
Номера были немного грязными, особенно туалет. Кроме того, мы были на этаже 2, и лифт рядом с нашим номером был сломан в течение большей части нашего пребывания, что означало, что мы должны были идти к другому концу квартала, чтобы воспользоваться другим лифтом.
Бассейн был хороший, но полный листьев. Они пришли в себя, чтобы очистить его, и я ценю, что ветер не помогает рассеять листья, но в воде постоянно был мусор. Также плитка на краю бассейна внутри была грязной.
Еда была ужасной и крайне ограниченной. Мы страдаем аутизмом и имеем сенсорные проблемы с едой, поэтому я ценю, что не у всех есть такой же опыт, как у нас. Шеф-повара были чрезвычайно прекрасны в приготовлении нам свежей еды каждый день, так как шведский стол очень ограничен. Было бы здорово, если бы они включали небольшую уголковую зону для детей.
Развлечение было ограниченным и очень спорадическим. Вы сидели у бассейна, а потом вдруг команда танцевала громкий танец у бассейна, который длился минут десять или около того, потом они исчезали. Или они появлялись в понедельник днем и заполняли один из бассейнов с инфлатаблес в течение часа или двух, а затем исчезали. При этом развлекательная команда явно очень много работает, особенно в жару и с такими долгими часами. Я просто считаю, что программу нужно корректировать.
В целом, мы хорошо провели время в нашем отпуске, но это не оправдало наши ожидания после отзывов, которые мы читали до приезда. Я чувствую, что это не та гостиница, в которую мы бы вернулись. Кроме того, расположение не очень хорошее, так как вокруг нет ничего другого, что является оплошностью с нашей стороны, так как мы должны были исследовать это больше до приезда.
Думаю, отель лучше подойдет для пожилых путешественников, которые хотят просто отдохнуть у бассейна или на пляже, не обязательно семья с младшими детьми.
20
Derek W
Дата отзыва: 23 сентября 2025
До сих пор все в отеле было замечательно... .все были чрезвычайно полезны и всегда готовы помочь... команда развлечений была великолепна особенно Ясмин... .
20
Di
Дата отзыва: 23 сентября 2025
Ясмин очень полезна, информативна и очень дружелюбна.
Всегда рад помочь.
Отлично справляется со своей работой, хорошо взаимодействует с гостями.
20
Mikołaj W
Дата отзыва: 12 сентября 2025
Любил команду, любил еду, всегда было чем заняться.
Каждый вечер шоу, хороший пляж, хургада, короткая нырялка. И еще, очень хорошая команда аниматоров.
12
Scott C
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Отель производит хорошее первоначальное впечатление, номер был хорошо расположен, базовый, но очень хорошо присматриваемый персоналом номера.
К сожалению, мы с женой болели почти все 11 дней, что там находились. Сложно пересмотреть еду. Главный ресторан, большой выбор. Некоторые попытки европейской еды не были велики. Часть еды готовится на заказ. Итальянский ресторан был намного лучше, который пришлось заказывать отдельно.
Их воду разливают по бутылкам на месте и утверждают, что она безопасна для питья. Я не убеждена и не считаю это вероятной причиной болезни. Мы с женой ели разные блюда, и оба были больны. Поливать общий знаменатель. Странно, но когда мы сообщили, что нам плохо, нам дали запечатанную одноразовую воду в бутылках! Обнаружено на - сайт магазин, который продавал бутылочную воду. Жаль, что я не обнаружил этого с самого начала, чтобы избежать их собственной воды.
Реакция главного шеф-повара Мустафы была потрясающей. Он готовил нам отдельную еду, как только узнал, что мы больны. Также обеспечил питание для поездки домой. Он был очень добрым и сделал испытание более приятным.
Сотрудники службы безопасности также были отличными и очень отзывчивыми, когда моя жена потеряла вещь. Они просмотрели камеры и обыскали необходимые помещения.
Большинство из оставшегося персонала были отличными, исключение было парой менеджеров были очень неприятны для персонала номера и садоводов. Определенно иерархи, а некоторые любили осуществлять свой авторитет при гостях.
Отель был более удаленным, чем ожидалось (должен был сделать нашу домашнюю работу) . Хургада создает впечатление высокого уровня нищеты.
Клиника на месте была отличной, но дорогой. По-видимому, хотел дать повышенное лечение, чтобы увеличить расходы страховой компании. Создавалось впечатление, что на тяжело работающий медицинский персонал оказывалось давление с целью добиться чрезмерного лечения (а он был занят! ! ) . Они подтвердили бактериальную инфекцию.
На месте фотографы были отличными, но немного тяжело продать. Пришлось настойчиво добиваться разумной сделки.
Хорошие бассейны & развлекательный персонал. Частный пляж прямо на Красном море.
Еще одним негативным моментом было продолжение строительных работ, пока мы были там, и они приняли доставку больших труб, которые они сбрасывали грузовик в 4 утра, будя весь отель. Не очень хорошо для гостей и особенно когда, но хорошо. Персонал ресепшн, похоже, не заботился просто сообщить, что это не повторится.
Если бы мы не были больны, я думаю, что опыт и удаленное, прохладное расположение были бы немного приятнее, и мы бы также рискнули дальше. В целом, не самый большой опыт и вряд ли я вернусь.
20
Emad Habib
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Мы с семьёй остановились на пляже Джаз Сома на 4 ночи на прошлой неделе.
наш опыт исключительный, как пара, которая живет за границей и много путешествовала по миру, мы чувствуем ОЧЕНЬ гордость за то, что такой прекрасный курорт и персонал существуют в Египте.
это почти все в одном месте,
- красивый отель и чистые номера с удобными кроватями
- сильный Wi-Fi даже на пляже
- 2 удивительных шведский стол подают вкусные большие сорта еды и пустынь даже на пляже
- прекрасные развлечения почти весь день
- Экстра обычный песчаный пляж с обилием зонтов и бара
о чем еще мы можем попросить, особенно когда видим, как менеджер отеля весь день ходит среди гостей, приветствуя и разговаривая со всеми, убеждаясь, что все счастливы.
Спасибо всем в Jaz Soma Beach Resort за то, что сделали наше пребывание очень комфортным, приятным и свободным от проблем.
Спасибо менеджер отеля, г-н Мохаммед Салама
- Спасибо удивительный шеф-повар , Мохаммед и Мостафа
Спасибо г-ну Абдель Азизу за то, что он всегда был рядом и помогал.
Благодарит г-на Бешоя за оказанную нам поддержку.
Спасибо всем и увидим вас всех снова обязательно
Эмад и Ханан
Ванкувер, Канада
20
Alex D
Дата отзыва: 05 августа 2025
Отдыхали в JAZ Soma Beach с 26.07.2025 по 05.08.2025. Остались очень довольны отдыхом.
1. Размещение
Заселили в седьмой корпус(ближайший к морю). В номере чисто, есть все необходимое. Свежий ремонт. Ежедневная и качественная уборка, хочется отметить Фати, помогал решать все вопросы, очень доброжелателен и приятен.
2. Пляж
На пляже всегда хватало лежаков. Так же очень чисто. По пляжу ходит официант Амал, который всегда рад принести полюбившийся напиток. В баре на пляже работает суперпозитивный молодой бармен Ахмед. Всегда поднимет настроение и сделает самый вкусный коктейль. Море чистое, пару раз с утра видели черепаху.
3. Питание
Питание разнообразное и вкусное. Хотели похудеть, к сожалению, не получилось :). В ресторане менеджер Гома четко следит за поддержанием порядка и за тем, чтобы никто из гостей не остался обделен вниманием. Повар Зиад по утрам выпекал замечательные вафли и блины, Ахмед Мохамед всегда был приветлив и учтив. Ни один ужин не обходился без обаятельной улыбки официанта Абдаллы.
Также посетили 2 а-ля карта. Итальянский понравился намного больше. Единственный момент-менеджер Шекир, редкий случай в отеле недоброжелательного и раздражительного отношения к гостям. Но был хорош официант Ахмед.
По вечерам с удовольствием проводили время в лобби-баре, где также можно выпить качественный коктейль, который принесет очень внимательная и обаятельная официант Шима.
4.Ресепшен
На ресепшен есть русскоговорящая девушка Дония. Всегда поможет в решении любого вопроса. В отличие от нее, обратившись к Мухайману, получили негативное и пренебрежительное отношение.
5. Анимация
Анимация ненавязчивая. Нам интересна боча и волейбол. Всегда улыбчивая и вежливая аниматор Юлия поднимала настроение. А итальянские аниматоры(голубая форма с надписью Alpitour, такие же браслеты) общались исключительно с соотечественниками. Одна из них-брюнетка с брекетами, не знает никакой язык, кроме итальянского. Это странно для аниматора… В игре в бочу с ней абсолютно не коммуницировала с людьми с других стран.
P.S.: хотелось бы выразить благодарность администрации за грамотно подобранный персонал, который делал наш отдых максимально комфортным. При возможности вернемся сюда еще раз.
20
masha v
Дата отзыва: 06 июля 2025
Отель очень понравился. Приветливый персонал, хотелось бы выделить девочку аниматора Немо, всегда приветливая т активная, очень помогала на протяжении всего отдыха!
20
Antuaneta M
Дата отзыва: 04 июля 2025
Наверно начну с того,что менеджмент,работники reception-а по-настоящему хотят сделать для вас отдых комфортным и приятным.Благоодарны за это.
Отель совершенствуется ежедневно.
Анимации могут позавидовать другие отели,отлично ребята.
Что про еду могу сказать,что найдете то,что Вам нравится.Десерты очень вкусные.Отзывчивый персонал. Очень много семье с детками,пляж хороший.
Если хотите расслабится и провести хорошее время за хорошую цену Вам сюда
20
Марина Щ
Дата отзыва: 22 июня 2025
Отель мне понравился. Я рекомендую, для тех, кто хочет спокойного и комфортного отдыха. В отели, очень чисто, номер у меня был делюкс, он большой, уютный и современный, очень удобные кровати, уборка ежедневная, Пляжные полотенца, меняют каждый день, есть сумочка для них. Персонал, вежливый и улыбчивый, особенно, хотела выразить благодарность, девушке с ресепшена, Дониа, которая бысто, решает, возникшие вопросы, всегда поможет и объяснит всё, что интересует. Благодаря ей, мой отпуск, стал комфортнее. Море, это волшебство. Пляж, песочек. Лежаков, всегда хватает всем.На пляже, вам, предлагают, воду, пиво, коктейли. На анимацию, не ходила, но со стороны видела, что они всегда ,стараются, веселить. Питание ,обычное, вкусное. Отель, рекомендую.
16
Anettadi
Дата отзыва: 05 июня 2025
Путешествие с семьей 2 взр реб 2 года и 14 лет . Авиакомпания была альмасрия ( на борту не кормят , чай, кофе, соки и булка с сыром ) эта компания вечно переносит рейс . Задержка рейса в обе стороны по 1,5 часа была . Трансфер до отеля был 1,20 с заездом в другой отель в макади бей. Приехали в отель в 7 утра , заселили только в 11:00 ЭТО после постоянных подходов на ресепшен с просьбой заселить быстрее, так как маленький ребёнок. Даже деньги вопрос не решили . Сотрудник постоянно отнекивался , мол номер не готов . Помогла только девушка , которая более менее говорит на русском . Через неё сразу нашелся номер . Очень жаль , что на ресепшен она подошла в районе 10 утра , а не раньше .
Питание хорошее ! Были креветки , форель на гриле и слабосоленая (ну не каждый день конечно) , каждый день жарили вкусные шашлыки из курицы . Так же была говядина в разных блюдах. Вода бутилированная в номере , пить можно . Для ребёнка кипятила . Никто не отравился ) НО написано есть детское меню . По факту его нет . Хорошо хоть два вида каши было утром . Овсяная и рисовая . Супы были в обед: тыквенный, луковый, куриный .
Анимация классная ! Сутра до вечера развлекают народ и на пляже и на бассейне. Так же Ходят ростовые куклы. Детям нравилось )
Море шикарное ! Отливов нет . Чистое ! Много семей с детьми . Коралки не нужны .
В номерах соседей не слышно , НО для семей с детьми есть НО ! Вечером после 21:00 музыка начинает долбить так , что маленькому ребёнку не уснуть . Были в номере фемели сьюит на две раздельных комнаты с общим коридором . Собственно во втором номере и спасались от шума , потому что окна выходят на пустырь . Но все равно очень громко ! Меняли номер , но не помогло . Потом смирились .
Алкоголь хороший . Можно пить хоть 24 часа в главном баре ) это кому интересно) алко очень хорошего качества . Лучше , чем в альбатросах и Турции .
Выселяют в 12:00. Если у вас поздний рейс , можно доплатить . И останетесь в номере , сколько нужно . 20 долларов вроде на 3 часа . Точно не помню .
Бассейны чистые . За ними регулярно следят . В детском бассейне подавалась теплая вода .
Покупали экскурсии на пляже . Остались довольны , гораздо дешевле чем у гида . Брали спуск с аквалангом и джип сафари.
Вообще хотелось бы поблагодарить официантов , какие они все вежливые , приветливые . Многие знают несколько слов по русски . Отличные ребята ! Аниматоры тоже кстати говорят на русском . Выкладываются на все 100! Спасибо всему персоналу . И взрослые и дети точно найдут чем заняться в этом прекрасном отеле )
20
Альбина К
Дата отзыва: 02 июня 2025
Все на высшем уровне . На ресепшене обслуживают отлично. Отель очень хороший, все продумано до мелочей. Комнаты всегда чистые убираются каждый день. Напитки еда все бесплатно. Бассейны чистые за ними следят очень хорошо. Пляжи каждый вечер и каждое утро убирают. В общем отель на 5 *
Khaled Mostafa отличный менеджер
А так же, Donia красотка )))
12
Ирина С
Дата отзыва: 27 мая 2025
Приехали в отель второй раз, тк в предыдущее посещение все понравилось и не было смысла искать что-то другое (первое посещение в октябре 2023)
И все было бы хорошо, если бы не одно большое НО. В отеле сменили питьевую бутилированную воду (заводскую) на фильтрованную (якобы отказались от пластика), в итоге у всех расстройство желудка, таблетки, привезенные с собой, не помогали и еще при возвращении домой дня 4 потребовалось на полное восстановление (ездили 4 взрослых и 2 детей по 4 года). Просили у менеджеров бутилированную воду, приносили их же фильтрованную, но в стеклянных бутылках, как в номере
Разговаривали с аниматорами при выезде из отеля, сказали что у них такие же проблемы, просили писать отзывы, может руководство сделает какие-то выводы
Персонал в отеле доброжелательный, с уборкой все в порядке, сам отель не новый, но проведена реновация, к еде вопросов не было, всегда находили что поесть сами и чем накормить ребенка (в прошлую поездку десерты были вкуснее), анимация активная, пляж убирают, вход в воду пологий, общественные туалеты всегда в порядке, только в них не хватает ступенек для детей, чтобы удобно самим мыть руки и поломаны некоторые дозаторы для мыла
Больше в отель не вернемся и другим советовать не будем
20
Лилия З
Дата отзыва: 27 мая 2025
Второй раз отдыхаю в этом отеле. Мне очень всё нравится: главное пляж и море, отличный сервис, очень хорошая еда, замечательная анимация, много разных активити. Вечерами помимо ежедневных вечерних шоу есть также живая музыка. Отель рекомендую. Обязательно вернусь.
20
Irina G
Дата отзыва: 20 мая 2025
Отдыхала в Jaz Soma Bay — и осталась реально довольна! Отель уютный, всё чисто, еда вкусная и разнообразная. Персонал очень вежливый и доброжелательный — всегда готовы помочь, всё объясняют, улыбаются.
Море рядом, пляж красивый, лежаков всегда хватало. Обстановка спокойная, идеально для тех, кто хочет просто расслабиться. Я смогла действительно отдохнуть, выспаться и перезагрузиться.
Хочется вернуться ещё раз — место очень душевное!
20
Departure38430618530
Дата отзыва: 19 мая 2025
Отдых в Jaz Soma Beach превзошёл ожидания! Весёлая и креативная анимация каждый день заряжала настроением. Еда вкусная и разнообразная, голодным не останешься. Развлечения на любой вкус. Персонал внимательный и дружелюбный. Отель — идеальное место для отличного отдыха!
20
TATSIANA A
Дата отзыва: 19 мая 2025
Самый любимый отель! Душевный персонал , очень веселая анимация, вкусная кухня , уютные номера , чистый красивый пляж!
Достоинства этого отеля можно описывать бесконечно ❤️
Приезжали 3й раз ! И как всегда все было супер !!!
Вернемся обязательно еще !!!
20
Евгения Г
Дата отзыва: 18 мая 2025
Провели отличный отпуск в Jaz Soma Beach! Питание на высшем уровне — вкусно и разнообразно. Пляж чистый, море ласковое. Анимация каждый день дарит настроение. Номера очень уютные, а персонал вежливый и заботливый. Атмосфера отдыха просто великолепная!
20
Alexander S
Дата отзыва: 18 мая 2025
Отличный ресторан, отличный отель, вкусная еда, веселые аниматоры.
Убирают в номерах дважды в день, меняют полотенца постоянно.
Лежаки на пляже всегда свободные.
Что больше всего понравилось обслуживание на всей территории отеля, и 24/7 бар.
20
Юлия Х
Дата отзыва: 18 мая 2025
Супер отдых и как всегда не разочаровались отдыхали здесь во второй раз и как всегда все супер,начиная с ресепшен заканчивая уборкой,все на высшем уровне,единственное было очень много медуз в море но нам это не помешало,и конечно отдельное спасибо аниматорам вы как всегда топчик
10
Mariya
Дата отзыва: 15 мая 2025
Прекрасный отель, замечательная Кристина (представитель от отеля) нас встретила как родных людей, разместили быстро. Каждый день интересовалась как у нас обстоят дела, очень тактичная и внимательная. Большой выбор на завтрак, обед и ужин, качественная еда и очень вкусная. Пляж идеальный, сервис 10 из 10. Комнату убирали каждый день ювелирно, спасибо Мухаммеду. В ресторане прекрасные официанты, всегда внимательны, большое спасибо Ахмаду из Луксора! Спасибо за арабские танцы!
Анимация для детей также на высшем уровне, постоянно что то новенькое. Вечером для взрослой аудитории различные мероприятия, такие как танцы, выступления певцов и прочее. Красивая территория. Перед отъездом нам выдали ланч боксы с собой. Очень приятно!
Спасибо за прекрасный отдых!
Можно улучшить кофе именно на пляже, в ресторане кофе был всегда отличным. А вот на пляже не очень.
Можно улучшить кофе именно на пляже, в ресторане кофе был всегда отличным. А вот на пляже не очень.
20
Гузель Б
Дата отзыва: 17 апреля 2025
Если Вы ищете отель, где классный сервис, питание , пляж, то можете смело выбирать Джаз Сома.
Нам очень понравилась кухня , все было вкусно, всегда рыба, несколько раз были морепродукты, вкусное мясо, хороший выбор , классные бары на территории, где реально хороший алкоголь, очень классная команда аниматоров , говорят на всех языках! и в целом очень приятный персонал , который не надоедает, всегда помогает, никто ничего не пытается продать, навязать.
На пляже лежаков много, в любое время можно прийти и найти свободное место, так же есть сотрудники , которые помогают найти удобное место, расстелить полотенце, а официанты на пляже приносят напитки из бара.
Сервис в этом отеле на 10 из 10.
Едиственное , там нет кораллового рифа и если ехать именно за рыбками, их там нет. Мы ходили вдоль пляжа до пирса соседнего отеля, буквально минут 5-7 идти и там можно посмотреть рыбок.
И возможно для кого-то будет минус, но для нас нет , это то, что вокруг отеля нет рынков и так далее , но мы ехали не за шоппингом.
отель прямо реально 10 из 10!
10
Liudmila
Дата отзыва: 13 апреля 2025
Отель очень понравился.Все чистенько!Еда вкусная!Регулярные аннимационные мероприятия!Достойный отель сети Jaz
10
Viktoria
Дата отзыва: 11 апреля 2025
Все прошло супер, отель очень хороший, еда вкусная, персонал отзывчивый. Спасибо большое менеджеру Халед, помогал на каждом шагу
20
Nada G
Дата отзыва: 08 апреля 2025
Привет сегодня я хотел бы поделиться своим опытом с этим удивительным и замечательным местом этот отель действительно хороший один и я надеюсь, что каждый может прийти и испытать удивительный опыт у меня было хорошее пребывание и номер очень чистый, удобный и просторный и персонал был супер дружелюбным и всегда готов помочь.
20
Veriii I
Дата отзыва: 08 апреля 2025
Хороший отель, фотограф Мохаммед был великолепен. Italien à la carte был хорош. Персонал был очень доброжелательным, и Коктейли были отличными. Номера очень большие и убираются ежедневно. Отличный опыт. Отличный праздник. Замечательный пляж и было достаточно лежаков.
20
je9341
Дата отзыва: 07 апреля 2025
Мы вернулись из этого прекрасного отеля чуть больше недели назад и можем настоятельно рекомендовать его. Это было наше 8-е путешествие в Египет (мы так наслаждаемся погружением на Красном море), и это очень выгодно отличается от других мест, где мы останавливались. Для дайверов мы ныряли с дайвинг-центром Scuba World прямо вдоль пляжа, который мы также можем настоятельно рекомендовать. Египтяне умеют хорошо вести себя гостеприимно, и это нашло отражение в замечательном персонале здесь. Большой выбор еды и столовых, и щедрое количество вариантов пообедать в двух ресторанах a la carte, оба из которых были очень хорошими.
Особняком стоит, однако, персонал, все были блестящими и счастливы предоставить превосходное обслуживание. Мы хотели бы, чтобы руководство знало, что мы особенно ценим то, что от Мохамеда Халиля, нашей домработницы, Шимаа, официантки в лаундж-баре, Реды, нашего официанта в обеденном закусочном баре, Ибрагима, который подавал нам напитки на пляже, и Шаабана, нашего официанта в бассейне, который также позабавил нас и научил нас немного арабскому языку. Есть большая коробка, чтобы дать чаевые различным отделам или Всем сотрудникам в ресепшн, и мы оставили что-то там в конце, но и в конце нашего пребывания дали чаевые сотрудникам, которых мы видели регулярно, чтобы показать нашу признательность. Нет необходимости постоянно давать чаевые, просто используйте свое усмотрение.
Мы не согласны с другими отзывами, которые говорят, что вы не можете далеко идти вдоль пляжа - хотя есть четкие границы, обозначенные для отелей, ничто не мешает вам идти некоторое расстояние вдоль берега в обоих направлениях; мы делали это большинство дней.
20
Ирина С
Дата отзыва: 05 апреля 2025
Отдых в отеле был замечательным! Уютные номера, крутая анимация, вкусное и разнообразное питание, отличная инфраструктура — бассейны, спа и тренажерный зал. Обслуживание на высоком уровне, а персонал всегда готов помочь. Понравилась атмосфера уюта и спокойствия. Отличное место для отдыха с семьей или парой!
20
just a small blonde girl on her travels
Дата отзыва: 02 апреля 2025
Самый удивительный отель IV останавливался в Египте это наш 3-й раз в Египте лучший отель останавливался в, еда удивительна мы сделали ala тележку в Оливо прошлой ночью сделали выбор в пользу стейка с £ 15 на человека доплата омг самый хороший стейк IV вкус, номера огромны и безупречно имели хороший вид ( 6148 ) мы провели все дни на пляже и что я могу сказать об Ибрагиме пляжный парень он был самый прекрасный парень сделаны время здесь поэтому особенный великий работник спасибо большое за все, что вы сделали для нас Ибрагим 🥰 развлечения по ночам было блестяще так что была анимационная команда была лучшим 4 дня не может дождаться, чтобы вернуться в этот отель снова
20
elsdobbelaere
Дата отзыва: 27 марта 2025
Это было наше третье пребывание за два года в этом прекрасном - очень ухоженном саду - отеле ! еда абсолютно по нашему вкусу , достаточно выбора для всех (честно говоря, если вы не найдете то, что вам нравится здесь, то у вас есть проблема) Очень восторженная команда анимации, прекрасные люди , спасатели информационные официанты . . нет ничего, что мы можем сказать плохо об этом отеле . . номера содержались очень опрятно и все было очень чисто . .
20
Christian P
Дата отзыва: 27 марта 2025
Курорт очень хороший, мы любили пляж и бассейн. Еда очень хорошая, и всегда у них есть разные десерты.
Нам понравились вещи, и команда анимации лучшая, мы наслаждались восточным днем среды очень и наверняка мы вернемся очень скоро
20
Arianna F
Дата отзыва: 26 марта 2025
Моя позиция была потрясающей. Пляж и бассейн хороши как всегда. В этот раз мы попробовали новые пустыни на шведском столе, и они были вкусными.
У нас была очень веселая ночь на восточном шоу по средам. У них очень хорошие танцоры, и я должен поздравить специально анимационную команду. Каждый день они делают различные виды деятельности, которые поддерживали нас активными и счастливыми, мы возвращаемся в ближайшее время
20
John C
Дата отзыва: 22 марта 2025
Только что была потрясающая неделя на пляже Сома.
Номер был чистым и большим, прямой доступ к бассейну, который был сверкающим чистым (и чертовски холодным) . Персонал номера был доброжелательным и всегда был под рукой, когда нам нужно что-либо спасибо.
2-й бассейн был сенсорный теплее и плавать вверх бар. Детский бассейн, спа/тренажерный зал и снэк-бар - все удобно.
Прямой выход на частный пляж был потрясающим, с баром у бассейна и обедом ресторан пляжная сторона.
Главный ресторан, несколько баров и 2 ресторана по меню давали кучу выбора ежедневно для пищевых напитков амд. Честно говоря, единственная жалоба на еду, которую я мог бы вызвать, это слишком большой выбор и растянутые штаны, необходимые для дороги домой.
Персонал не мог быть более полезным, персонал бара всегда готов для заправки и доброжелательный. Коктейльное меню было удовольствием и быстро стало опасным. Здесь не могут быть жалобы.
Сказочная неделя, спасибо.
12
Von
Дата отзыва: 21 марта 2025
Кондиционер
Мы пришли в ноябре жаловались на отсутствие Воздуха - кондиционер в главном ресторане во время завтрака и вечерней еды. Ничего не изменилось, так невыносимо есть. Я беру с собой свой ручной вентилятор, но это не помогает. Почему бы руководству не прислушаться к жалобам и не исправить ситуацию. Мы возвращались в ноябре, но не думаем, что вернемся. Это наше 5-е посещение этого отеля & это всегда одна и та же проблема
20
masha v
Дата отзыва: 16 марта 2025
Очень хороший отель. Очень хорошие комнаты, всегда чисто. Еда в ресторане всегда вкусная, большой и разнообразный выбор мяса, рыбы. Так же есть вкусные десерты. Работники в отеле очень дружелюбные и всегда готовы помочь. Анимация очень активная и весёлая, они проводят много разных активити. Каждый вечер проходят шоу, всегда разные и интересные. Спасибо большое этому отелю за такой чудесный отдых, обязательно вернусь снова!
20
Kathy I
Дата отзыва: 15 марта 2025
Ну что тут скажешь. ..какой отличный отель, анимационная команда отличная они любят втягивать вас и присоединяться ко всем мероприятиям в течение дня. ..они даже успевают поболтать с вами. ..какой замечательный отдых😀
Каждый здесь никогда не сможет сделать для тебя слишком много, и они все такие дружелюбные.
20
Ljudmila K
Дата отзыва: 27 февраля 2025
Very good place... Очень хорошее место для отдыха :вкусная еда, приветливый и доброжелательный персонал, развлечения на любой вкус. Очень рекомендую для отдыха с детьми или без детей. Если будет возможность, обязательно вернусь сюда снова.
20
Tamara P
Дата отзыва: 24 февраля 2025
Первый отель в нашем опыте путешествий в который мы вернёмся.
И будем рекомендовать.
Персоналу оценка 10,аниматороам 10 ,поваром 10. Очень довольны. Конкурсы оригинальные,спорт и занятия каждый день,что очень радует. Пляж лучше чем в отзывах.
Чистый,песочный,приятный,вход в море плавный и лёгкий,без камней.
20
AnastasiaSpb
Дата отзыва: 06 февраля 2025
Проживали в отеле Jaz Soma Beach c подругой с 12 по 26 января. Выбрали этот отель по отзывам и остались довольны.
Территория отеля большая, чистая и вся в зелени. Немного пугают украшения на деревьях и фигурки из шин, но, со временем, привыкаешь.
Номер просторный, с большим балконом, каждый день уборка и смена пляжных полотенец, в номере хорошо работал wifi.
Больше всего нас порадовал пляж, именно такой мы и искали, когда выбирали отели - заход в море плавный, песчаный, вода прозрачная.
Но самое лучше в Jaz Soma Beach - это его сотрудники! Такой заботы и внимания не встречали ни в одном отеле. Особое спасибо хотели бы сказать ребятам из бара - Amr , Shaaban и Ahmed Fakkar. За самыми лучшими коктейлями мы всегда шли к Ахмеду. Он отлично делал не только коктейли из меню, но, и учитывая вкусовые пожелания, готовил коктейли специально для нас. Ахмед также очень помогал нам в решении некоторых сложностей, которые у нас возникли во время пребывания в отеле. Спасибо.
20
Руслан Н
Дата отзыва: 02 февраля 2025
Jaz Soma Beach – отличный отель! Идеальный заход в море, уютный пляж, отличное обслуживание. Развлечения на любой вкус, аниматоры супер! Гестрелейшн и ресепшн молодцы. Комфортные номера, красивая территория, питание шикарное! Нам все безумно понравилось,вернемся еще, я думаю.
20
alexa a
Дата отзыва: 01 февраля 2025
Отдыхала в Jaz Soma Bay как турагент – осталась в восторге! Сервис на высшем уровне: персонал отзывчивый, внимательный и всегда готов помочь. Питание разнообразное и вкусное, с большим выбором блюд на любой вкус. Анимация насыщенная и интересная – как для взрослых, так и для детей. Уютная, ухоженная территория с красивыми зелеными зонами и шикарный пляж с мягким песком и плавным заходом в море делают отель идеальным местом для комфортного отдыха. Рекомендую для семейных пар, друзей и всех, кто ищет качественный сервис и расслабляющую атмосферу!
20
Иван В
Дата отзыва: 31 января 2025
Отличный отель, вкусная еда, большая территория. Лучшая анимационная команда, которую мы видели, каждый день разные активности, играли в дартс, по утрам делали зарядку и танцевали после обеда бачату, зумбу и степ. Советуем этот отель всем к пребыванию. Большое спасибо за отдых ❤️🔥❤️🔥
20
Александр Л
Дата отзыва: 31 января 2025
Отдых в этой гостинице был просто потрясающим! Все на высшем уровне: отличное обслуживание, вкусная и разнообразная еда.
Но больше всего впечатлила команда аниматоров! Эти ребята — настоящие профессионалы, которые каждый день дарят гостям море позитива и веселья. Их энергия, креативность и доброжелательность создают особую атмосферу, благодаря которой отдых становится незабываемым. Развлекательная программа продумана до мелочей, и каждый найдёт для себя что-то интересное.
20
Юлия Х
Дата отзыва: 31 января 2025
Отдыхали в этом отеле с друзьями ,очень понравилось,отель не большой и очень уютный есть два ресторана основных два Аля карт и плюс снэк ресторан в котором всегда можно перекусить,номера просторные и чистые,питание и сервис на очень хорошем уровне,на протяжение всего дня проходят разные мероприятия в которых можно принять участия аниматоры все молодцы развлекают по полной программе,в общем все понравилось надеюсь еще вернемся
10
Dmytro
Дата отзыва: 18 января 2025
Было отлично всё! Мы приехали ночью, нас заселили рано по приезду. Привезли от ресепшн до номера на гольф каре и забрали в день отъезда. Еда вкусная и разнообразная. Обслуживание тоже отличное, полотенца меняют каждый день, и пляжные и в номерах. В ресторане официанты всегда принесут что хочешь. Аниматоры стараются разнообразить отдых в течение всего дня. Территория чистая, всегда что то убирают, что то подстригают. Два больших бассейна, один подогревается. Мы отдыхали в январе и бассейн с подогревом в ,зимнее время, это то что нужно. Место на шезлонгах есть всегда. Пляж большой, всем места хватит. Пляж песчаный, глубина приходит постепенно, для детей, то что нужно. Купались всегда без тапочек. Wi-fi по территории отеля отличный, на пляже подключались по другой шлюз, так что интернет ловил везде. Мобильный интернет не понадобился, это большой плюс! Ну и так весь персонал всегда интересуется - Как дела, что нужно? Вообщем отдыхом остались довольны. Определённо вернёмся ещё в этот отель!
10
Kristina
Дата отзыва: 24 декабря 2024
Все отлично! Получили то, зачем приехали, в именно: вкусная еда, неплохой местный алкоголь, чистый пляж, спокойное море. Рекомендую арабский ресторан, очень вкусно готовят мясо.
Было скучновато вечером, развлекали себя сами (теннис, бильярд, дартс) , что тоже неплохо. Анимация больше подходит для детей. Да и в целом, если вы ищите молодежный курорт, то вам не сюда.
Было скучновато вечером, развлекали себя сами (теннис, бильярд, дартс) , что тоже неплохо. Анимация больше подходит для детей. Да и в целом, если вы ищите молодежный курорт, то вам не сюда.
12
Елена В
Дата отзыва: 17 декабря 2024
Мы приехали в отель JAZ SOMA Beach (Safaga) вечером в 21.30 25 ноября 2024 года. Номер в отеле был оплачен с 14.00, то есть мы пропустили обед и ужин. Нас встретили хмурые лица на ресепшене и ужин в виде ланч-бокса. Ланч-бокс включал в себя три сухих булочки с очень сухой пережаренной курицей, несколько фруктов и сок. После длительного перелета (около 6 часов) египетской авиакомпанией, где давали такие же сухие булочки с чаем, мы попросили минимальный ужин, который был бы более полезен для желудка, на что нам ответили категоричным отказом. Заселили нас в номер, который выходил на концертную площадку и весь вечер мы слушали крики и шум отдыхающих. На просьбу поменять номер нам также ответили отказом, так как отель переполнен. И только обращение к руководству отеля помогло нам поменять номер на следующее утро. Оказывается, в отеле существует несколько категорий номеров, наш был Garden view, естественно никакого garden там не было, была только одинокая пальма и концертная площадка. Вся территория отеля тянется узкой полосой от главного корпуса к пляжу. Наиболее удачное расположение имеют номера категории Pool view и боковым видом на море. Пляж у отеля небольшой, без кораллов и мелководья, песчаный. Большую часть времени пляж был переполнен, лежаки стояли очень близко друг к другу. Но надо отдать должное персоналу отеля, всегда предоставлялись лежаки, когда бы ты не приходил. Официанты предлагали и приносили напитки на пляже. Питание в отеле было хорошее, без особых изысков. Уборка номеров отличная (если оставляешь чаевые). В течение отдыха в отеле мы часто ездили на экскурсии и отсутствовали по несколько дней. При запросе перед экскурсией нам предоставляли ланч-боксы, которые включали те же сухие булочки. Хуже ланч-боксов чем в этом отеле я не встречала нигде. Из всего содержимого мы выпивали только воду. В итоге могу добавить, территория отеля маленькая, по соседству находятся несколько других отелей и пустыня. Сходить вы сможете только в ресторан отеля (два раза за отдых в рестораны a la carte) и местные магазинчики внутри отеля.
20
Наталья Н
Дата отзыва: 12 декабря 2024
Отдыхала В этом отеле второй раз. Замечательный отель!!! Внимательный персонал. Чистая и уютная территория. Вкусная еда. Море, пляж отлично. Лежаков хватает. На пляже приносят напитки по желанию. Надеюсь вернусь в этот отель еще раз.
20
Настенька П
Дата отзыва: 11 декабря 2024
Для меня тут все идеально: чистые номера, белоснежные полотенца, удобные кровати с разными подушками на выбор, красивая территория, отличная кухня, улыбчивый персонал. Я знаю, что если что - мне всегда помогут и все сделают оперативно и четко. О гостях заботятся, пожелания спрашивают и учитывают, Массауда просто сестра уже ❤️ Ресторан на пляже и шеф Мостафа - вообще моя любовь. Заход в море плавный, песчаный, можно нормально плавать, хотя иногда мне не хватает простора, чтобы плыть за горизонт, буйки я бы подвинула 🤭 Я тут не первый раз, прилетаю, как к себе домой. Грустно только не видеть сотрудников, к которым привык и с которыми подружился, потому что это очень круто, когда тебя узнают и действительно рады тебя видеть каждый раз. Надеюсь вернуться сюда еще не раз и встретиться снова со всеми 😊
8
Ana
Дата отзыва: 09 декабря 2024
Сервис.обслуживпние.чистота-.еда- всё на💯..вай фай- бесплатно( по всей территории отеля👍)
Приреканий нет
Приреканий нет
10
Aleksandra
Дата отзыва: 19 ноября 2024
Отлично все , обслуживание шикарное.
Еда замечательная , разнообразное меню и вкусное.
Персонал-это отдельная любовь.
Все очень дружелюбные , всегда готовы помочь .
Бармен Attina -замечательный , делает прекрасные коктейли.
Вернемся сюда обязательно!
10
Viktoriia
Дата отзыва: 11 ноября 2024
Понравились чистота, уют, анимация, обслуживание, еда
Вечерние программы для взрослых: не хватило танцев или караоке
Вечерние программы для взрослых: не хватило танцев или караоке
20
Анна М
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Доброго дня. Отдыхали в сентябре с супругом, в отелях данной сети не первый раз. Персонал приветливый, территория ухоженная, море и пляж прекрасны. Питание на 10 баллов, любителям креветок и рыбы, вам сюда. Десерты тоже супер. Досуг организован прекрасно, главное не навязчиво, хочешь участвуй, хочешь нет. Нам понравилось , приедем еще
10
Saleh
Дата отзыва: 28 октября 2024
Улыбчивый,вежливый и внимательный персонал.Чистота в комнате и на территории отеля.Супер вкусная еда и ее изобилие
Расположение отеля .Хотелось бы ,чтоб такой отель был в Хургаде😉
Расположение отеля .Хотелось бы ,чтоб такой отель был в Хургаде😉
20
Erenee R
Дата отзыва: 11 октября 2024
Один из лучших отелей, в которых мы были.
Это наш первый раз и точно не последний.
Персонал отеля хорошо обучен и очень полезен по всем аспектам. Обслуживание выше & за пределами везде « лобби, рестораны, пляж, бассейн, номера & бар ». Сервис действительно невероятный
Разнообразие и качество еды превосходно💯.
Команда анимации и шоу удивительны & из коробки.
Я не буду указывать или выделять имена, потому что все сотрудники чрезвычайно превосходны.
«Мисс Массуда», которая всегда рядом со всеми гостями с ее улыбкой и достойным образом.
💯💯Идеальный выбор
20
Sandra P
Дата отзыва: 10 октября 2024
Мы прекрасно провели время на пляже Сома, не могли обвинить этот отель в любом случае,
Весь персонал, был таким доброжелательным, мы останавливались в номере 7350 , это было чистым, просторным и Мустафа был очень внимательным и полезным, хороший выбор в ресторанах наслаждался тематическими вечерами, сады были очень впечатляющими и нам очень понравились скульптуры из дерева, все в этом отеле работали так много и являются заслугой отеля
Chris & Sandra Parkinson
20
Samy Aboutar
Дата отзыва: 08 октября 2024
Одно из лучших мест, где я когда-либо был.
Еда хорошая, как и персонал.
Большое спасибо мистеру Ахмед Гамаль на ресепшн, который был таким нисходящим. А также капитана Мохамеда из ресторана на пляже, который был таким забавным.
Большое спасибо шеф-поварам, которые обладают лучшим опытом.
20
Lisa marie
Дата отзыва: 06 октября 2024
Абсолютно люблю это место его мой любимый праздник, Мы всегда заботимся, когда мы посещаем ничего не является большими проблемами, Выкрикивайте Рахима, который был удивительным и полезным, Реда и Мохамед 24 часа бар лучшие коктейли и персонал бара, Амр из бара Шиша и бармены и Мосафа для удивительной еды в ресторане Remal с нетерпением ждем 2025 для следующего визита. ***** Спасибо садоводам, которые делают отель красивым смотреть. Все так много работают.
20
zokins
Дата отзыва: 05 октября 2024
Все рекомендации для этого отеля. Мы выбираем его в третий раз и менять не стали. Все идеально. Спасибо всем замечательным людям, которые там работают. Ты потрясающая. Увидимся в следующем году.
16
Simon
Дата отзыва: 05 октября 2024
Привет , мы останавливались в начале сентября, весь персонал в отеле потрясающий, у всех есть улыбка и приветственный привет вам.
Персонал бара вокруг бассейна в дневное время не прекращает подавать напитки, очень напряженная работа, так же как и персонал сада. пожалуйста, остановитесь в этом отеле, вы не пожалеете об этом, все, что я могу сказать, наслаждайтесь отличным отдыхом ❤️
20
elkman66
Дата отзыва: 30 сентября 2024
По прибытии поздно мы организовали частный трансфер в отель. Это сорок минут пути на такси.
Регистрация была быстрым романом, и нам дали сумку с с напитком и сэндвичем. Нас отвели в номера, а багаж привезли к нам. Мы просили балконный номер, но получили первый этаж, это было изменено на следующий день. Комната была хорошего размера для пространства и много места для подвесной одежды. Есть и сейф. Ванная комната была просторной, но душ был дождливого типа с очень малой мощностью. Номер ежедневно убирался с пополнением бутилированной водой . И бильярдные, и банные полотенца были заменены по запросу.
Пляж хороший и песчаный с большим количеством зонтиков и кроватей, каждая из которых пронумерована, чтобы помочь официанту, который приносит вам напитки. Под сенью можно поместить три кровати. Море освежалось после жаркого солнца и шло по раскаленному песку, с отмеченной зоной для купания и дежурным спасателем. Есть черепаха, которая плавает в заливе и часто замечена плавающей. Официант Ахмед был отличным парнем, который всегда спрашивал, хочешь ли ты выпить. Он ценил чаевые. Бассейн был большим и всегда немного прохладнее, чем море так приятно охладиться в конце дня.
Завтрак был обычным с парнем, который готовил омлеты и еще один блин. Там были крупы, хлеба и большой выбор выпечки и фруктов. Наш официант был Рафаэль, который является заслугой отеля, мы никогда не были без напитков. Единственное, что я пропустил лично, это нормальный кофе не машинного приготовления. В главном ресторане нет питания на улице, но есть поздний завтрак в пляжном ресторане.
В ресторане вечером у них есть ежедневные специальные блюда вместе с обычным выбором. Один из шеф-поваров всегда готовил несколько мясных кебаб, другое жареное мясо ежедневно с рыбой, которая включала вкусные креветки, а также были салат и галоровые хлебцы. Если тебе что-то нужно, ты просто должен спросить. Мы ели в ресторане Beach однажды вечером, который был намного менее переполненным, но с большим количеством персонала и еда была прекрасной и обильной, хотя и меньше выбора. В обоих ресторанах был широкий выбор десертов.
Было развлечение на каждую ночь, включая реактивный водяной дисплей в бассейне, и они держали белую ночь, ночь Гэтсби и розовую ночь тоже. Отель удален, но всегда есть чем заняться, и однодневные Поездки легко организовать.
Мы обязательно вернемся. Отель будет меняться, чтобы стать полноценным отелем Jaz, готовым к следующему сезону.
20
Mrs_Richo1
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Только что вернулся обратно в Великобританию после совершенно удивительного пребывания здесь. Мы объездили весь мир в нескольких потрясающих местах, но в этом отеле было что-то особенное:
Персонал:
Персонал отеля не может сделать достаточно для вас. У персонала всегда есть улыбка на лице, и всегда спрашивайте, как вы находитесь / вы находите остановку. Особенно кричать Айссе в пляжном баре, и всей команде там. Превосходный сервис, всегда с удовольствием говорил, помнил подробности о предпочтениях напитков и о нас как людях. Супер дружелюбные и искренне милые люди - если вы читаете это СПАСИБО
А еще Асвад... никогда без улыбки. Асвад работал в пляжном ресторане Reval. Такой хороший парень, который много работал.
Мостафа - шеф-повар как-то пришел к нам поболтать и предложил сделать нам традиционную египетскую трапезу... совершенно потрясающую. Позже, во время нашего отпуска, он вспомнил дату нашего отпуска и спросил, может ли он снова готовить для нас. Еще раз особая и вкусная еда. Мы поговорили с другими людьми, для которых он тоже готовил, и все они так позитивно оценили свой опыт.
Реда - в лобби-баре, никогда не оставляет тебя без пополнения, и была так дружелюбна к нам.
Еда:
Рестораны «шведский стол» предлагают фантастическое разнообразие еды. Мы вообще не могли в этом винить и не было еды, которой мы не наслаждались.
Мы ели в итальянском ресторане в день рождения моих мужей. Отличный опыт. Вы не уйдете голодным, так как есть несколько блюд, и порции великолепны. Поскольку у моих мужей был день рождения, они также бесплатно приготовили праздничный торт и спели/станцевали в честь этого события. Какая прелесть.
Вы получаете одно посещение в неделю в каждом ресторане Al La Carte (итальянский и египетский) Мы были настолько довольны шведским столом или приготовлением Мустафы на заказ в 2 случаях, что мы никогда не получили раунд бронирования египетского в течение нашей 2 недели пребывания.
Шеф-повара прекрасно понимают диетические потребности / требования, которые, я думаю, обнадеживают.
Room:
Наш номер был на первом этаже, блок 6 , и идеальное расположение для нас. Рядом с пляжем/пляжным баром/пляжным рестораном. Совсем не шумно. Ванная комната была немного устаревшим декором. Номер убирался каждый день; свежие постельные принадлежности, полотенца, вода и т.д. Балкон был просторным и выходил на травяной участок, который был приятным.
Пляж/бассейн:
Мы провели весь наш отпуск на пляже в отличие от бассейна. Только так, как нам нравится смотреть на море и т.д. Мы никогда не боролись, чтобы получить лежак, и не пошли на пляж рано.
Сотрудники пляжного бара с удовольствием принесут напитки и вам на пляж.
Спортзал:
Мы ходили в спортзал несколько раз, пока были там. Есть приличное оборудование: 3 беговые дорожки, хорошая зона свободных весов, весовые машины, и 2 тренажерных велосипеда. Из спортзала тоже открывается вид на бассейн, что хорошо. В тренажерном зале есть полотенца / фонтан воды.
Развлечения:
Команда Entertainment очень много работает! Хотя мы не смотрели ни одно из шоу в амфитеатре, мы видели артистов днем, будь то бильярд/традиционная аэробика, игры, роспись лица для детей, танцы и т.д.
Поездки:
Мы отправились на 2 Поездки на лодке. Один мы заказали в частном порядке через Extra Fun Divers, если вы погуглите их вы найдете их сайт с контактными данными и т.д. Мы заплатили по 35 евро за полдня подводного плавания. Это включало в себя безалкогольные напитки, обед и посадку/высадку. Мы бы рекомендовали.
Мы также заказали однодневную экскурсию на остров TUI Макади по цене 89 евро за штуку. Это включает посадку/высадку, обед, безалкогольные напитки и подводное плавание. Прекрасный день. Как бы туристическая компания TUI не использовала 'Travco', представитель был настойчив с просьбой о чаевых, что немного испортило поездку для нас и других. Мы всегда рады чаевым, но представитель Travco был слишком напористым.
Подводя итог, мы провели такие расслабляющие 2 недели. Персонал абсолютно точно делает этот отель. Мы точно закажем столик, чтобы вернуться. Мы вообще ничего не могли обвинить.
Спасибо Solymar aka Jazz Hotels за то, что действительно сделали это фантастическое пребывание для нас. Отличный опыт.
20
seg1984
Дата отзыва: 25 сентября 2024
Мы впервые поехали сюда с друзьями, мы 2 пары. Нам всем очень понравилась неделя, проведенная здесь, и нам было грустно уезжать! Мы получили превосходное обслуживание от всех, кроме особого упоминания Амира и Ахмеда на пляже, Самеха и Аваада в ресторанах и су-шеф Мустафы. Кроме того, спасибо Мохаммеду, который каждый день составлял нашу комнату и делал потрясающие витрины полотенец!
Большую часть времени мы проводили на пляже, мы просто любили возможность окунуться в море несколько раз в день и любили вид. Моя единственная жалоба заключается в том, что нас постоянно прерывали, чтобы спросить, все ли в порядке с комнатой, едой и т.д. и чтобы попросить присоединиться к деятельности - лично я люблю, чтобы меня оставили в покое, особенно если очевидно, что я хорошо люблю хорошую книгу!
Мы совершили путешествие с пляжа в нашем отеле, и это было превосходно. Там была отличная маленькая съемочная группа, они снимали видео и фотографии, за которые мы платили дополнительно, но они того стоили. Также в этом районе живут 3 черепахи, и мы видели, как они всплывали каждый день, когда мы окунулись в море - они иногда подходят довольно близко к берегу.
Мы наслаждались едой, которая была предложена на завтрак, обед и ужин, все вкусные и хороший выбор.
20
Jichiuss
Дата отзыва: 16 сентября 2024
Нам было очень жаль покинуть этот отель. Обслуживание было отличным с момента нашего прибытия. Мы забронировали этот отель на 6 ночей и Джаз Аквамарин на 5 ночей, это должен быть 5-звездочный отель. Мы очень об этом сожалели и жалели, что не остались в Solymar на всю поездку. Если вы ищете действительно хороший отель, который не является большим и с действительно хорошим обслуживанием не смотрите дальше. Пляж небольшой, но красивый и хороший бассейны. Когда-нибудь мы обязательно вернемся.
20
Надежда Т
Дата отзыва: 22 июля 2024
Мы отдыхали в отеле в мае с ребенком 3 года. Скажу сразу мне все очень понравилось. Вернее отель полностью соответствует той цене,которую мы заплатили. Я вообще решила,что больше в Турцию не вернусь и переплачивать на вижу смысла,когда есть такие хорошие отели в Египте. Ну и я сразу понимала,что это 4 и большего чем от 4 ждать не стоит. Поэтому прекрасно понимаю почему столько положительных отзывов. Распишу плюсы и минусы
Что понравилось:
Прекрасный персонал,это прям 100 из 100, сколько я ездила в разные отели и в хороших 5 не умеют себя вести. Здесь все улыбаются, не пристают, отлично убирают номер, приносят напитки на пляже прям к шезлонгу,помогают донести тарелки,коляску в столовой и сразу подходят и приносят напитки,не надо никуда ходить,но и ждать и вылавливать официанта тоже не надо
Море. Море чудесное, песчаное,чистое, плавный заход, плавают мелкие рыбки, до моря идти 5 минут,то есть это прям первая линия, с ребенком просто идеально,есть свободные лежаки,если нет,то найдут и принесут,регулярная уборка пляжа
Еда. Еда очень понравилась. Я сторонник того,когда отель ориентируется не на количество еды,а на ее качество. Здесь все очень вкусно, все виды мяса,морепродукты,все виды гарниров. Ограниченный выбор фруктов,вот это минус. Ягод при нас не было. В основном стандартные яблоки,груши,апельсины,грейпфрукт. Похоже это от сезона зависит.Для детей нет отдельного питания, но у меня ребенок уже на общем столе,поэтому это не проблема. Работает ресторан на пляже,можно ужинать и обедать там прям с видом на море. Прекрасные Аля карт рестораны ( каждый 1 раз бесплатно). Турецкий понравился больше чем итальянский. Есть мороженное, закуски на территории. Не очень понравился снек бар, как то он скорее как дорожная забегаловка выглядит и каждый день просто 5 Фаст фудов на выбор.
Номера. Номер огромный, все необходимое есть, нам вообще повезло достался номер прям с выходом с балкона на детский бассейн,открыл балкон и ты уже купаешься. Поэтому в одной части номера ловил вай фай,я просто подвинула кровать ближе к окну и все проблем с интернетом не было.
Бассейны. Их много и на все вкусы,для детей есть бассейн с горками и развлекухами.
Анимация. Все очень достойно, есть чем заниматься и взрослым и детям.
Территория. Большая территория есть где погулять. Вечером живая музыка, можно покатать ребенка на машинках и самокатах платно. Украшения в стиле дача стайл это на вкус и цвет. Мне наоборот нравится такой стиль, и дочь все время смеялась с этих человечков,выискивала где спрятались новые.
Не понравилось
В целом отель очень уставший, горки прям краска слазит, в номере и ванной тоже прям старый ремонт, на спорт площадках также все облезлое,где то не хватает инвентаря,где то сломано и тп. Все оборудование надо обновить.
Детский клуб. Детский клуб неплохой,приятные девушки особенно Мариам. Проводят разные мастер классы. Но неудобное расписание работы клуба. Утром 10-12 30, потом с 14-16. И внутри клуба прям очень бедно,практически ничего нет,вот реально просто даже купить пару машинок ещё каких то развлекух и уже будет намного лучше,а так совсем немного игрушек, многие поломанные,раскраски,пазлы,дартс и кольца. Площадка детская ( ну это классика жанра все отели грешат этим) под палящим солнцем,то есть до 18 на ней делать нечего и площадка больше для взрослых детей,качели без задней стенки,высокая горка и тп, с малышами младше 4 там делать нечего. Есть ещё спортплощадка с качелями,вот она в тени,поэтому большую часть с ребенком там тусили,но она тоже для подросших детей. На пляже ничего нет.
Расположение. Отель находится далеко от аэропорта,поэтому,кто с маленькими детьми не скупитесь берите индивидуальный трансфер! На групповом мы добирались 2 часа без пробок! Ребенок у меня, конечно,весь извелся.
Не говорят на русском. Для меня это не проблема,но язык тут точно нужен,все говорят на английском,никакого русскоязычного персонала как тут пишут в отзывах в наш период не было. В целом в отеле много иностранцев.
Отсутствие wi fi. Ловит только на территории.
10
Yevgen
Дата отзыва: 11 июля 2024
Замечательный сервис. Вежливый и отзывчивый персонал. Ежедневная уборка номера. Большой выбор блюд в ресторане.
20
Goga/
Дата отзыва: 16 июня 2024
Очень хороший отель ,понравилось все - пляж безупречный ,вкусная еда ,чистые комнаты ,супер хорошая анимация ,хотя она держится в основном на Немо,Алехандро и Метью. На ресепшне всегда готовы помочь. Бассейн чистый,просторный . Сад немного неухожен. Уберите пожалуйста смайлики с деревьев, это не красиво ,а ночью ещё и пугает
7
Alena
Дата отзыва: 30 мая 2024
Песчаный пляж и чистое море
Сервис для 4 звезд хороший
Напитки
В отеле сделан обычный косметический ремонт, мебель старовата. Пару раз были перебои со светом и водой. Территория совсем маленькая, погулять негде, визуально всё выглядит будто в деревню приехали (клумбы и фигуры из колесных шин, плитка разбита во многих местах, кустарники скромные), мебель в общественных местах (особенно столы в ресторанах) очень старая. За территорией тоже ничего нет, именно поэтому отельное такси стоит очень дорого, чтобы съездить в город, а UBER они не особо жалуют в этом районе. И магазины на территории отеля по этой же причине продают всё в 5 раз дороже. Имейте ввиду, что поблизости нигде нет аптеки, берите необходимые лекарства с собой. Персонал отеля почти везде хороший, отдельно хотелось бы отметить ребят на пляжном баре, в лобби и в баре у амфитеатра - они умнички и готовят великолепные напитки. Но были и официанты, которые с недовольными лицами обслуживали и особое внимание уделяли только тем, кто давал чаевые. В основном обслуживают везде быстро, в сервис входят бичбои, которые помогают с полотенцами и лежаками, официанты на пляже, которые приносят напитки к вашему лежаку. Были в итальянском ресторане а-ля карт, еда понравилась и вино было качественное, лучше чем в барах. Еда на шведском столе - нормальная, без изысков, но поесть всегда можно найти. Смешно было, когда делали креветки на гриле и выдавали по 1-2 штуке на персону, лучше бы вообще их не делали, а то выглядело это неподобающе для 4-звездного отеля. Вместо масла - маргарин и он не в одноразовых пачках, а просто кусок лежит и все его ножом режут - впервые такое скупердяйство вижу. Чистые тарелки иногда попадались недомытыми, стаканы - со сколами. Пару раз наблюдались проблемы с желудком, причина в еде, напитках или недомытой посуде - не ясно, но будьте осторожны. В номере убирались хорошо, но ни тапочек, ни халатов нет, одноразовых средств гигиены тоже нет, только общие бутыли, в которые доливают шампунь и мыло, что не подобает отелю такого уровня.
В отеле сделан обычный косметический ремонт, мебель старовата. Пару раз были перебои со светом и водой. Территория совсем маленькая, погулять негде, визуально всё выглядит будто в деревню приехали (клумбы и фигуры из колесных шин, плитка разбита во многих местах, кустарники скромные), мебель в общественных местах (особенно столы в ресторанах) очень старая. За территорией тоже ничего нет, именно поэтому отельное такси стоит очень дорого, чтобы съездить в город, а UBER они не особо жалуют в этом районе. И магазины на территории отеля по этой же причине продают всё в 5 раз дороже. Имейте ввиду, что поблизости нигде нет аптеки, берите необходимые лекарства с собой. Персонал отеля почти везде хороший, отдельно хотелось бы отметить ребят на пляжном баре, в лобби и в баре у амфитеатра - они умнички и готовят великолепные напитки. Но были и официанты, которые с недовольными лицами обслуживали и особое внимание уделяли только тем, кто давал чаевые. В основном обслуживают везде быстро, в сервис входят бичбои, которые помогают с полотенцами и лежаками, официанты на пляже, которые приносят напитки к вашему лежаку. Были в итальянском ресторане а-ля карт, еда понравилась и вино было качественное, лучше чем в барах. Еда на шведском столе - нормальная, без изысков, но поесть всегда можно найти. Смешно было, когда делали креветки на гриле и выдавали по 1-2 штуке на персону, лучше бы вообще их не делали, а то выглядело это неподобающе для 4-звездного отеля. Вместо масла - маргарин и он не в одноразовых пачках, а просто кусок лежит и все его ножом режут - впервые такое скупердяйство вижу. Чистые тарелки иногда попадались недомытыми, стаканы - со сколами. Пару раз наблюдались проблемы с желудком, причина в еде, напитках или недомытой посуде - не ясно, но будьте осторожны. В номере убирались хорошо, но ни тапочек, ни халатов нет, одноразовых средств гигиены тоже нет, только общие бутыли, в которые доливают шампунь и мыло, что не подобает отелю такого уровня.
20
Amydoodle2611
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Мы прекрасно провели 10 ночей в Солимаре в конце марта 2024 года и с нетерпением ждем возвращения! Мы семья из 4 человек, с детьми 6 и 4 лет. С того момента, как мы приехали, о нас очень хорошо заботился дружелюбный и внимательный персонал этого отеля. Мы обнаружили, что отель, бассейн, пляж и рестораны безупречно чистые, а территория содержится в безупречном состоянии. Бассейн был прекрасным и теплым, и там было много развлечений, если вы пожелаете (игровая зона, мероприятия с командой аниматоров и т. д. и т. п.), а также прекрасные шезлонги для отдыха. Пляж был для нас идеальным, с пологими волнами и красивым пологим спуском в воду – детям очень понравилась рыба в воде, а некоторые другие гости во время нашего пребывания видели черепах. Уборщики поддерживали нашу комнату в такой чистоте и свежести, и дети были так рады возвращаться в комнату каждый день, чтобы увидеть, какое искусство полотенец нас ждет! Персонал в этом отеле очень усердно работает и всегда готов помочь – они делали все возможное для нас и уделяли особое внимание тому, чтобы наши дети были сытыми и счастливыми (предлагали приготовить специальные запросы, если шведский стол не устраивал – но это всегда так делал) . В частности, мы хотим поблагодарить шеф-повара Мостафу (который является ценным активом вашего отеля!) за то, что он заботится о нас каждый день и угощает нас специальными угощениями по дороге домой. Мы наслаждались едой при каждом приеме пищи, и всегда был такой выбор – даже наш привередливый 6-летний ребенок ел как король! Нам особенно понравился итальянский ресторан a la carte, где персонал помог нам стильно отпраздновать наш медовый месяц с особенным тортом и большим количеством пения! Большое спасибо также нашим друзьям Аттии, Эмаду и Мохамеду из бара у бассейна; Саид, Махмуд и все наши друзья в ресторане и баре на пляже; Хасаб на пляже; Юля в детском клубе; все повара, особенно те, кто готовил детям блинчики с Микки Маусом; и всем остальным сотрудникам этого прекрасного отеля – вы все сделали нашу поездку такой особенной – спасибо.
20
Stuart G
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Мы семья из четырех человек: ребенку 2 года и 4 года. Мы останавливались на 10 ночей. Фантастический отель со всех сторон. Персонал делал для нас все возможное и был великолепен с детьми. Еда была потрясающей, я никогда не думал, что салат можно приготовить разными способами! Если вам нравится еда, я настоятельно рекомендую вам остаться здесь. Персонал детского клуба действительно весело провел время с детьми, организовав множество интересных мероприятий, включая йогу, игры на лужайке и поделки. Нашим детям очень понравились раскрашивание лица и детская мини-дискотека по вечерам. Размеры комнаты были огромными, у нас была смежная комната, в которой было много места. Наши номера располагались в центре комплекса между пляжем и бассейнами. Внизу, на пляже, всегда был бар с напитками, и персонал всегда был под рукой. Детям очень понравился пиратский бассейн, примыкающий к главному бассейну с подогревом. Много качественного времени, проведенного там, играя и играя. 5 звезд от нас и остановимся здесь снова.
20
Neli G
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Первый раз я в Египте.
У меня было 10 дней/сегодня последний😪/. Очень спокойное, хорошо организованное и ухоженное место с красивыми зданиями, садами, бассейном и морским пляжем. Легко передвигаться и наслаждаться различными местами внутри комплекса.
Номера очень тихие, большие и удобные.
Качество сна самое лучшее.
Еда потрясающая и так много. Мои любимые коктейли, как безалкогольные, так и алкогольные. Команда аниматоров усердно работает, чтобы мы были заняты и счастливы. Даже сидеть в вестибюле очень спокойно. Я не выезжал за пределы этого рая / я совершил всего один однодневную поездку в Луксор / и решил насладиться удобствами отеля и использовать время отпуска, просто находясь в руках профессионалов. Все свои дни я общался с людьми, работающими на наше благосостояние. Персонал очень добрый, спокойный и улыбчивый. Здесь я встретил одну женщину, которая является настоящим примером того, что женщины могут выполнять тяжелую работу и добиваться высоких оценок за свою работу. Мисс Массауда, менеджер по работе с гостями, каждый день была среди гостей, разговаривала с ними и старалась помочь, даже во время отпуска все шло гладко, без проблем, которые нужно было решить. Никогда раньше я не встречал такого менеджера, как она, у которого было бы желание и время помочь всем. Здесь я нашел солнечный свет снаружи и внутри людей. Никакого стресса, никакого давления, только вы, прекрасная окружающая среда и милые, счастливые люди.
Я чувствую себя в безопасности и в надежных руках
Хотите приехать еще раз!
12
Kay
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Этот отель определенно не 5-звездочный.
Положительным моментом является выдающийся персонал, который делает все возможное, чтобы сделать праздник особенным, особенно персонал бара у бассейна и персонал, который ждет на террасе.
Минусы - плохие развлечения, нет настоящей анимации для детей от 6 до подросткового возраста, подходит для мини-дискотеки до 5 лет.
Вокруг бассейна нет музыки, за исключением двух песен, которые играют ежедневно, пока команда аниматоров быстро скачет! Когда сотрудники отеля спрашивают об отсутствии музыки, они приносят небольшой портативный динамик, у которого быстро разряжается батарея!
Только один специальный итальянский ресторан открыт, и я должен сказать, что очень рекомендую - отличная еда и обслуживание!
Пляжная зона очень маленькая, теперь вы не можете пройти слева или справа от пляжа из-за проблемы с клиентом, создавшей проблемы в соседнем отеле - это очень прискорбно, так как это испортило отдых отдыхающим, которые любят гулять. вдоль пляжа.
Персонал на стойке регистрации очень услужливый.
16
Екатерина И
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Из плюсов хороший пляж и заход в море, доброжелательные и заботливые сотрудники. Номера на первых этажах ужасны, на балкон выходишь как на шумную улицу- либо с видом на магазины и вечером шум диско до 12, либо бассейны с шумом и криками детей, нет ощущения что ты в красивом месте на отдыхе, зелени очень мало.В номере куча комаров, берите раптор обязательно, те что предлагают в отеле не спасают почему то, так же в номере был обнаружен огромный паук, сотрудники принесли еще один раптор для решения проблемы. Территория никакая.. Оформление шинами в виде клумб и неполными поделками как в деревне, не в лучшем смысле. Завтрак, обед голодными не будете, но и выбор не велик. Ужин лучше, была клубника и варианты мяса. Вино никакое, если предпочитаете его на отдыхе, лучше взять с собой в дьюти фри. Купить рядом нечего и негде. Рейтинг отеля завышен непонятными отзывами с одного аккаунта по 3 штуки, только находясь в отеле это стало ясно. Да, вай фай только на территориях ресторанов, в номерах не ловит.
20
aija k
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Возможно, не очень доволен расположением, но в остальном все хорошо.
Персонал делает потрясающую работу - по работе с гостями Радва и команда ежедневно проверяли, как мы себя чувствуем и что нужно, чтобы чувствовать себя лучше.
Кухонный персонал и шеф-повар Ахмед отлично справляются со своей работой - обслуживание в отделах пасты, гриля и завтрака было очень быстрым, отличная командная работа.
Моему малышу понравился детский клуб «Джаззи», а Юлия была великолепна 🤩. Отличные занятия с выпечкой печенья и пиццы.
Он отпраздновал свое 5-летие, когда был в отпуске, сотрудники отеля украсили стол и с взрывом принесли торт 💥
Пляж хороший, можно купаться, были в отелях Египта, которые расположены у моря, но вода такая мелкая и нет возможности купаться.
Главным местом нашего сбора был бассейн с подогревом, малыш постоянно находился внутри и ждал, когда же включат водные объекты 😊
Вернется обратно? - не так уверен. Но еда была вкусной, коктейли вкусные, комната чистая, и весь персонал был восхитительным.
Минус - расположение, периодический запах канализации, дорогие магазины на территории.
16
AnitaD
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Итак, мы приехали довольно поздно вечером (первая поездка в Египет!!) Портер подвез нас до нашего номера, хотя и втихаря - поездка была всего в минуте.
Номер был просторным и чистым, пляжные полотенца уже были в номере и в сумке! !
Мы попросили что-нибудь поесть, так как полет длился 5 часов, а в самолете ничего не было (наш выбор), нам дали по 3 ролла, напиток и яблоко. Съедобно, но, может быть, ожидали большего от предполагаемых 5 *?
На следующий день мы прогулялись по курорту - Очень чисто - Персонал был дружелюбным и любезным.
Главный ресторан-буфет предлагает большинство блюд для завтрака, каждый найдет что-то для себя.
Обед подается в ресторане на пляже или закуски ежедневно подаются в снэк-баре (рядом с бассейном).
Мы поехали в марте, поэтому не были заняты, шезлонгов на пляже и у бассейна было много.
Напитки хорошие, и вокруг постоянно ходят официанты, чтобы обслужить вас по рукам и ногам! !
Еда была немного однообразной, НО хорошего качества.
Аниматоры были «занимательными», но, честно говоря, это не наше дело, поэтому мы не можем комментировать каждый вечер. В главном театре есть как певцы, так и артисты, маленькие автомобили и велосипеды для детей, на которых они могут играть в ночное время!
В целом отель очень впечатлил - он довольно отдаленный, не очень большой по обе стороны - но мы никогда не рисковали покидать его, поскольку весь смысл этого перерыва заключался в том, чтобы расслабиться и восстановить силы, что мы и сделали!
Опыт работы в аэропорту Египта был на другом уровне! ! - Я оставлю эту мысль тут же!
20
GARY G
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Это наш второй визит в этот отель, и он становится все лучше и лучше, вы просто не можете ни к чему придраться. У нас снова есть номер в основной части отеля, и это здорово, персонал здесь просто замечательный, начиная от садовников и выше, особых проблем нет, еда высшего класса, и посещение итальянского ресторана является обязательным, у нас есть До отъезда домой в субботу осталось 4 дня, и после отъезда будет пролито несколько слез, еще раз спасибо за блестящий отпуск и первоклассные впечатления.
20
Kelly B
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Только что вернулись после недели, проведенной в этом прекрасном отеле. Это был как раз подходящий размер для нас, путешествующих с нашей 6-летней дочерью. Наш номер был на первом этаже, как и просили, и в 2 минутах ходьбы от всего. Повсюду постоянно поддерживался и содержался в хорошем состоянии трудолюбивый персонал. Ни для кого из персонала не было особых проблем, они потрясающие, и это заслуга отеля, очень дружелюбные и веселые. Мы заказали квадроциклы и катание на лошадях по морю у Мохамеда Али, который ежедневно ходит вокруг бассейна и пляжа. Он проделал фантастическую работу, удовлетворяя наши потребности, и был по очень хорошей цене! Нашей дочери понравилась команда аниматоров, она обычно очень сдержанная и не общается с людьми, но ко второму дню она активно искала их, ожидая, чтобы присоединиться к небольшим танцам, которые они устраивают у бассейна и на пляже. Мы все провели фантастическую неделю и вернемся сюда с нашими взрослыми детьми в будущем. Единственное, что можно было бы улучшить, это еда и напитки. Еда немного однообразная, а алкогольные напитки очень крепкие.
16
Tom R
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Отличное - подводное плавание, наблюдение за черепахами прямо на улице и два ресторана с обслуживанием по меню.
Из хорошего - официанты, персонал бара, уборщицы, спасатели, команда аниматоров, пляж, бассейн (как с подогревом, так и без).
Среднее качество номеров, просторные, но очень устаревшие.
Плохо - проблемы с обменом иностранной валюты через банкомат отеля, из-за которых в первый день вы потеряли 100 евро, а вернули их только за час до отъезда. На стойке регистрации пытались взять с меня 20 евро за исправление ситуации и смеялись надо мной, когда я предлагал им покрыть расходы. Потратил 4 часа на телефон/путешествие, чтобы решить проблему.
Ужасно - несмотря на то, что мы были очень осторожны с водой, трое из четырех из нас заболели во время отпуска. Один примерно на 5 дней, с включением и выключением. Если добавить к этому запах сточных вод в комнатах в разное время дня, то возникнут определенные проблемы с гигиеной.
20
Yvonne Finnis
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Перед нашим визитом я связался со службой поддержки клиентов и объяснил, что у меня проблемы с передвижением, и они были решены по прибытии. Номер на первом этаже рядом со стойкой регистрации/столовой и бассейнами.
От начала до конца весь персонал был очень внимательным и приходил каждый день, чтобы проверить, хорошо ли мы проводим время и все ли соответствует нашим ожиданиям.
Ребята у бассейна были экстрасенсами и знали, когда это был вкусный кофе со льдом или время мохито с настоящей мятой.
Махмуд в столовой всегда следил за тем, чтобы я пил латте за завтраком, и следил за тем, чтобы нас обслуживали за ужином. Меня удивляли улыбки и счастливые лица в это время. Рамадан особенно тяжел, если вы работаете в сфере общественного питания.
В целом это был лучший отель в районе Хургады, в котором мы когда-либо останавливались. Час до города Хургады, но все это было частью опыта
12
Dinara I
Дата отзыва: 06 февраля 2024
Тур подбирала нам туроператор, ориентировалась наверно по отзывам. И я ума не приложу откуда здесь столько положительных отзывов!!! Либо люди не видевшие лучшее написали здесь, либо еще какие то…
Сам отель уставший, ладно в номерах более- менее цивильно, чисто. Персонал очень старается угодить им за это спасибо.
Но все остальное - ужасно(( кухня одна и та же, на территории фигурки из бросового материала, у меня сестренка как увидела - сразу ассоциация вы как будто в деревню летом к кому то приехали)))
Интернет в номере не ловит. Сигнал вай фая соседнего отеля ловит, а нашего не ловил. Совсем не советую этот отель.
20
Анастасия Г
Дата отзыва: 03 февраля 2024
Замечательный отель! Особенно понравилась еда и обслуживающий персонал. Еда на любой вкус, несколько видов кухонь, практически каждый вечер были жаренные креветки на гриле, различные морепродукты. Номера очень чистые. Обслуживающий персонал очень внимательный, дружелюбный. На пляже каждый день подходят и спрашивают: «Все ли нравится? Чем можем помочь?». Также хочется сказать огромное спасибо аниматорам: очень веселые ребята, на пляже проводят стретчинг, аквааэробику, игра в боччу, танцы, вечером различные шоу.
Сегодня праздновали день рождения здесь в отеле. Очень красиво украсили номер( лебеди, торт, лепестки цветов, шторы), на ужине в ресторане был тоже отдельно украшенный стол, персонал спели песни, сыграли на барабанах, очень мило поздравили, также подари торт- очень вкусный. В течение дня уделяли много внимания, на пляже тоже поздравляли. Хочется сказать огромное спасибо персоналу за созданную атмосферу праздника!
20
Славяна
Дата отзыва: 02 февраля 2024
Это был мой четвёртый раз в Египте, но самый классный и запоминающийся. Еще нигде раньше я не встречала такого сервиса хорошего, начиная от стойки регистрации, заканчивая баром на пляже.
Спасибо анимации, каждый крут! Спасибо ребятам из ресторана Awaad-one love. Спасибо шефу, и парням на пляже за обслуживание и улыбку на лице. Очень жаль было уезжать.вай фай работает везде , кроме номера. Хороший интернет. Мне хватало. Но все равно советую покупать сим карту местную.
Пляж чистый и красивый, еда вкусная, белое вино очень достойное. И вообще алкоголь не разбавленный, вкусные коктейли.
Постояльцы в основном взрослые люди, начиная от 45 лет и выше. Много немцев, англичан. Русские тоже отдыхают тут. Арабы приезжают семьями.
Молодеж переодически тоже заселяется.
Отдельное спасибо за собранные персонально ланч боксы. Мы ездили на экскурсии самостоятельно, без покупок экскурсий у туроператора или отелей, однако всегда были накормлены и довольны.
Уборка номеров каждый день, все было чисто. Пляжные полотенца также меняют ежедневно! Комната была чистой, техника работала исправно. Воду тёплую надо ,открыв кран чуть-чуть подождать.
20
Елена С
Дата отзыва: 29 января 2024
Отель мне понравился сразу, благодарю своему туроператору! В отеле всё чисто, доброжелательный персонал.
Кто едет с детьми, каждый день проходят мероприятия. А для взрослых вечером развлекательные программы. Отдельное спасибо аниматору Юлии!!!
Питание каждый день разнообразное , есть мясо и морепродукты.
Рекомендую этот отель всем!
20
Константин Б
Дата отзыва: 27 января 2024
Очень удобный в расположении отель. Внимательный персонал и очень красивый отель. Огромный номер. Чистый и уютный. Чувствуешь себя очень комфортно. Несколько ресторанов и баров в отеле. Мы поехали на две исторические экскурсии в Луксор и Каир. Понравились! Интересный и добрый гид, самое главное весёлый. Интересно рассказывает. Мы посетили местные магазины с натуральной косметикой. Посмотрели исторические достопримечательности городов. В общем, впечатления офигенные. Всем рекомендую! Ещё не сказала о том, что по экскурсиям мы обратились к Ахмеду. Спасибо за оперативную организацию. Смело обращайтесь 201140423458 или ищите в инст под ником vipegypttour
20
Юлия Г
Дата отзыва: 25 января 2024
Прекрасный отель, все очень понравилось. Ребенок был в восторге от аниматоров, особенна впечатлил профессионализм аниматора Юлии, чуткая отзывчивая внимательная девушка, очень позитивная. Отдых прошел на ура!!! Вернемся обязательно!!! Спасибо)
20
Ксения Л
Дата отзыва: 22 января 2024
Самая лучшая анимация! Благодаря ребятам мы провели чудесную неделю в этом отеле. А отличный сервис, удачное расположение и вкусная еда только укрепили положительное впечатление. Чистые номера, приветливый персонал, красивые виды, классный пляж. Рекомендуем !
20
Евгений П
Дата отзыва: 22 января 2024
Лучший отель ! Прекрасное обслуживание , прекрасный персонал . Отличная анимация , ребята выкладываются по полной , это достойно уважения ! С вами весело , интересно , так держать!
Остался очень доволен отдыхом!
10
Евгения
Дата отзыва: 11 января 2024
Чистота,уборка каждый день,смена Полотенцев,вежливый персонал,выход к морю,питание
Ванная комната требуют косметического ремонта
Ванная комната требуют косметического ремонта
20
TATSIANA A
Дата отзыва: 07 января 2024
Спасибо большое мой любимый отель!!!
Ты навсегда в моем сердце!
Возвращаюсь к тебе снова и снова!
Спасибо большое моей любимой анимации , без вас просто не представляю свой отдых , особенно спасибо Юлечке !
Обожаю вас ребята !
Вернусь еще!!!!!!
8
Варвара
Дата отзыва: 05 января 2024
Отличный отель для семейного отдыха. Все понравилось.
9
Petr
Дата отзыва: 22 декабря 2023
Очень любезный персонал, первая линия от моря, приличная еда, все наши просьбы были исполнены (позднее заселение, в дали от анимации, кровать для ребёнка, ланч-бокс в дорогу, фумигатор от комаров). В целом очень приятные ощущения.
Отсутствие Wi-Fi в номерах, напитки (соки искусственные, вина разбавленные, пиво очень не вкусное), шумный кондиционер, песок на пляже (персонал сливает напитки из недопитых стаканов на песок и он слипшийся по всему пляжу).
Отсутствие Wi-Fi в номерах, напитки (соки искусственные, вина разбавленные, пиво очень не вкусное), шумный кондиционер, песок на пляже (персонал сливает напитки из недопитых стаканов на песок и он слипшийся по всему пляжу).
10
Nadezhda
Дата отзыва: 08 декабря 2023
Отличный отель! 😁 Отдыхала с ребёнком 7 лет. Ребёнку очень понравилась детская/взрослая анимация. Из детских аниматоров особенно хочется отметить Юлю, дети прямо тянутся к ней. Отдел по работе с клиентами просто отличный: постоянно проводится опрос гостей, советуют и помогают. Перед отъездом, сами предложили собрать для нас ланч (не успевали пообедать), который мы забрали уже с ресепшена в красивой сумке. Ася и другая женщина (египтянка, не запомнила имя) очень и очень приятные. Им отдельное спасибо! В этом отеле понравилось всё. За это огромное спасибо персоналу, они сделали отдых незабываемым,❤️❤️❤️
Такого не было.
Такого не было.
20
Владлена Г
Дата отзыва: 24 ноября 2023
Летали 16 ноября 2023 года днем было жарко, вечером был ветерок ) отель отличный , убирались в номере каждый день , обслуживание на высшим уровне, очень трудолюбивый и вежливый персонал. Делают все чтобы посетителю было комфортно . Еды много , очень разнообразная. Разные напитки очень вкусные , не разбавлинные как в Турции. Очень близко море, оно очень чистое , песочное . Для детей самое то. Каждый день разная программа, как для взрослых, так и для детей. Днем разные танцы, гимнастика , конкурсы, короче не заскучаешь) попали на день рождения мужа , поздравила тортиком, вечером приготовили ужин . Короче мы хорошо отдохнули, отелем остались довольны . Советуем всем!!!
20
Динара В
Дата отзыва: 19 ноября 2023
Никогда не думала, что сервис в отеле Египта сможет меня удивить и порадовать одновременно. Отель выбрала по рекомендации своего туроператора. Перед бронированием почитала отзывы и не нашла ни одного отрицательного. Напряглась. Не бывает такого,чтобы всем нравилось, тем более в Египте?!Оказывается бывает. Слетайте и проверьте! Благодарю менеджмент отеля, каждого сотрудника отеля, особенно Асю-(гест-релейшн), палочку-выручалочку для российских туристов, которые делают свою работу на все 200%, за их внимательность, чуткость, желание сделать ваш отдых ещё лучше. Рекомендую!!!
10
Alexei
Дата отзыва: 19 ноября 2023
Это один из немногих отелей в Египте, где меня все устраивает. Отличное соотношение цены и качества. Всё новое. Отдыхают в основном европейцы. В номерах чистота. Персонал очень обходительный и приветливый. К еде нет нареканий. Приличные шведские столы, все свежее, нет ощущения, что тебе пытаются что-то подсунуть. Атмосфера очень спокойная и расслабляющая. Для тех, кто не любит шум и стремится к спокойном отдыху, отличный вариант. Однозначно рекомендую.
20
Галина Т
Дата отзыва: 16 ноября 2023
Самый доброжелательный отель со стороны персонала, Ася выше всяческих похвал, отличная еда даже несмотря на то , что повар по супам влюбился и пересаливал, красиво, чисто, отличный песчаный пляж, изумительное море.Все понравилось. Спасибо за чудесный отдых.
20
Elena N
Дата отзыва: 16 ноября 2023
Прекрасная неделя отдыха. Понравилось все, не каждый 5* в Египте будет соответствовать такому качеству и комфорту. Огромное спасибо всему руководству и персоналу за внимание и волшебное гостеприимство. Отдельное спасибо guest relations Asya, super-Michelin chef, all housekeeping team, веселым и ненавязчивым аниматорам. Без сомнения будем рекомендовать и сами обязательно вернемся.
20
Марина К
Дата отзыва: 01 ноября 2023
В отель поехали по отзывам. И ни сколько не жалеем. Все было на отлично! И кухня, анимация, обслуживание, уборка. Все стараются помочь. Хочется вернуться ещё. Рекомендуем всем! Особое спасибо шеф- повару
20
LarisaGerasimova
Дата отзыва: 22 октября 2023
Отель выбрала по отзывам. Удивило, что рейтинг необычайно высокий. Убедилась в этом сама целиком и полностью:)
Отдыхала вдвоем с ребёнком 2х лет. Отель семейный, тусовщикам там делать нечего. От Хургады в 45км, никаких ночных дискотек и баров в округе. Отель свежего года постройки, и это чувствуется. Никаких неприятных запахов в номерах, старой мебели, сломанной сантехники. Жили в номере на первом этаже с терассой, выходящей к большому бассейну. Номер просторный, комфортный, достаточно розеток, бесплатный сейф. Расположение зданий на территории отеля понятное-как взлетная полоса, не заблудишься:) Сама территория прекрасная: много зелени, ландшафтного дизайна, за всем следят. Даже дорожки моют. Бассейны большущие, единственное, вода была холодная. Еда, персонал, пляж, анимация- выше всяких похвал! Восторг! 5 ! Одним словом, если рекомендовать отель, то однозначно Solymar Soma Beach. Если для кого-то важно, отдыхающие-преимущественно немцы. Русских можно было пересчитать по пальцам.
20
Зульфия Г
Дата отзыва: 17 октября 2023
В Египте были первый раз. Выбирали отель долго, в итоге выбрали Solymar Soma Beach и не пожалели! Отдыхали с 23.09-03.10.2023г. Приехали в отель ближе к часу ночи. Нам дали пакеты с "поздним ужином"и заселили в номер на первом этаже. Номер вполне приличный, прямо напротив детского бассейна. Но наверно, мы привыкли жить повыше, поэтому,утром пошли на ресепшен. Нас встретила улыбчивая менеджер Масауда. Поскольку заселение с 14.00, попросила подойти к этому времени. А мы пошли на встречу с гидом. Гид спросил, есть ли у нас какие желания, объяснили по номеру, сказал, что поговорит и начал предлагать экскурсии. Мило улыбаясь, объяснили, что мы приехали на "тюлений" отдых. И тут-шок, он честно обиделся! Ну ладно! Через минут 20, подошел и сказал, что замена номера,50$ за ночь, если нет, то на ресепшен можем даже не подходить. Но это к отелю не имеет никакого отношения. И все-таки мы на ресепшен пришли ближе к 14.00. Там была гестрелейшен Ася! Человек на "своем месте", очень корректная, спокойная, милая. Буквально, за 15 минут решила проблему с номером! И без какой либо доплаты! Нас переселили в этом же корпусе, на 3 этаж.Номера на первом этаже, очень хороши для семей с детьми. Очень удобно!В этот день у меня было Д/Р. Ася предложила накрыть вечером столик прямо на берегу моря. Спросила о предпочтениях, морепродукты, стейки и т.д. Я отказалась. Предложили поздравления в ресторане. Не люблю привлекать к своей персоне внимание.Это больше подходит молодым! Тогда в номер принесли большой торт! Правда, очень приятно! Как хорошо, что в отеле есть Ася! Это большой плюс для отеля! На нашем этаже был супервайзер Ахмед. При заселении, все принес без запроса, и халат и тапочки и все все в ванную комнату, и даже зубные щетки. В первый день, пришли с пляжа, а он нас ждет на этаже чтобы поменять полотенца. Удивительно! Договорились,чтобы полотенца просто заносил в номер. Уборка в номере каждый день, с заменой белья! Насчет пляжа: море шикарно, вход песчаный, даже во время отлива, возле буйков глубина,плавать нормально. Разносят воду с утра, далее можете заказать что хотите и сколько хотите.Спасибо за это Ахмеду! Каждый день на пляж приходят, или менеджер Масауда, или Ася, иногда с поваром, спрашивают все ли нравиться, есть ли пожелания. Все очень быстро решается! Анимационная группа на пляже, созывает всех на развлечения, весело, ненавязчиво. Очень классные! Что очень понравилось, вечером- шоу, но в 23.00.-тишина. На шоу мы не ходили, поэтому особо ничего не можем сказать. Завтракать, мы ходили в основной ресторан. А вот обед и ужин в ресторан на пляже. Благо, корпус был посередине, в обе стороны одинаково идти. Еды хватало, чтобы досыта поесть. Весь персонал очень улыбчивый, дружелюбный! Асе сказали, что по прилету еще придется долго добираться до дома, поэтому при выезде, нам дали целых четыре пакета с вкусняшками. Спасибо Ася! Ты супер! Отель очень понравился! Отелю процветания!
20
Бадурдин Г
Дата отзыва: 06 октября 2023
Отдыхали в этом отеле с 23 .09 .23 по 3 .10 с супругой . По приезду сразу заселили в номер на первом зтаже прямо напротив детского бассейна ,ночью . В полдень встретились с гидом от библиоглобус . С ходу начал впаривать туры и экскурсы . Получив отказ сильно обиделся и решить вопрос с переселением отказался ссылаясь на переполненость отеля . Обрашались к другим мененджерам и только обещания . Мы почти смирились со своей участью , но неожиданно появилась Анастасия ! Буквально быстренько решила нашу проблемку и переселила нас на верхний этаж . Номер 4344 с прекрасным видом на горы и море. Сам номер очень уютный и удобный . Большое спасибо Анастасии ! Пляж очень удобный ,плотный песок с пологим скатом на глубину . Вода всегда чистая и прхладная . Персонал на пляже очень вежливый и дружелюбный . Ахмеду большое спасибо! Целый день носит напитки и охлажденую воду . Питание отличное . Можно по желанию найти все что угодно . Завтракали в основном ресторане , обедали и ужинали возле пляжа . Официанты очень приветливы и вежливы .Хотелось бы отметить нашего супервайзера Ахмета . Опекал прям как детей . На любое обращение или просьбу реагировол молниеносно . Нам понравился отель и персонал . Милейшие люди !
20
TATSIANA A
Дата отзыва: 05 октября 2023
Самый душевный отель !
Все в нем прекрасно !
Море, пляж , территория, номера , еда , персонал !!!!!
Вы не пожалеете точно , если выберите этот отель ! Особая благодарность девушке из команды аниматоров Юлии!!! Юлия очень добрая, веселая , отзывчивая девушка! Очень внимательна и к взрослым и к деткам ☺️ Дети ее обожают , занятия с ней всегда интересны и увлекательны!
Спасибо большое! Вернемся обязательно еще ! ❤️
10
Д
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Понравилось абсолютно всё! Я с удовольствием вернусь в этот отель
Не сказать, что это не понравилось. Просто моё предпочтение, что на пляже можно больше музыки в течении дня
Не сказать, что это не понравилось. Просто моё предпочтение, что на пляже можно больше музыки в течении дня
20
Елена Г
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Море чистое, персонал отзывчивый и приятный, еда разнообразная и вкусная (единственное, не хватило арбуза), вкусные соки, роскошный Итальянский ресторан, зажигательные аниматоры, интересные шоу. Хотелось бы интернет в комнате и более дешовые цены на спа. Желание вернуться есть. Всё было замечательно!!!
20
Наталья К
Дата отзыва: 10 сентября 2023
В Египте 9-й раз, есть с чем сравнить. И скажу сразу - это лучший отель по всем критериям: пляж (не огромный, но при загрузке отеля 97% всем хватало лежаков), питание (очень разнообразное и вкусное - первый раз я брала пирожные и съедала все подчистую! Напитки есть как везде юпи, есть пакетированные соки, про алкоголь не скажу - не пью), сервис (это высший пилотаж!!! - мне даже заменили тропический душ на обычную лейку в номере, поскольку было очень неудобно мыть голову), анимация (ребята просто молодцы! - танцы, йога, боча, аквааэробика; еще помимо этого на пляже есть различные игры), номер просто огромный, уборка отличная. На пляже ребята приносят любые напитки по вашему желанию. Чуть огорчил своими ценами СПА: стандартный хаммам массаж 110 евро. Хочу отметить гида от Пегаса - Ремон просто невероятная душка. И конечно же моя любимая Ася, гестрелейшн отеля, просто невероятная девушка, по любым вопросам к ней можно обратиться. WiFi - есть почти везде, кроме номеров (но у меня на балконе был, поскольку он выходил на бассейн).
20
Виолетта Р
Дата отзыва: 05 сентября 2023
Остались только положительные впечатления после отдыха в данном месте. Чистый и уютный отель.
Большое количество баров и мест, где можно перекусить(помимо основного ресторана)
Хочу отметить прекрасный сервис и великолепное обслуживание. Отдыхала в разных странах, но такое обслуживание встретила впервые. Окружают заботой, вниманием всегда и везде!
Большой выбор еды на любой вкус. Спасибо, набрала несколько лишних килограммов))
Пляж песчаный, нет камней или гальки.
Очень просторные номера, в которых невероятно удобные подушки и кровать. Ложишься и засыпаешь за минуту)
Большое спасибо персоналу и руководству отеля! Это был чудесный отпуск
20
Оксана Л
Дата отзыва: 26 августа 2023
Никогда не писала отзывы, но в это раз не могла удержаться!Отдыхали в августе 2023 года. Это лучший отпуск в моей жизни. Отель выше всяких похвал! Обслуживание и сервис- такого я еще не встречала ни в одном отеле, хотя много где была! Только сделав шаг к отелю, ты реально чувствуешь себя желанным гостем. В номер заселили сразу же, номера чистые, большие. Имеется набор для приготовления чая и кофе. Убирались каждый день. Пляж шикарен, мягкий песок. Как только ты заходишь на пляж, к тебе подходит работник пляжа и застилает лежак, желая приятного отдыха. Затем подходят официанты, предлагают напитки и воду в бутылках. Каждый день по пляжу ходят сотрудники отеля и спрашивают все ли наравится в отеле, есть ли какие жалобы и пожелания, записывая их в журнал. Питание - мы завтракали и ужинали в ресторане в основном корпусе, обедали в ресторане на пляже. Все очень вкусно. Курица, говядина, креветки, рыба на гриле. Несколько видов тушеной говядины, риса, рыбы, курицы, овощей. Очень вкусный маринованный лосось. Большой выбор фруктов и десертов. Хочу сказать отдельное спасибо официантам, очень вежливые и внимательные, грязная посуда на столе не задерживалась ни на минуту, каждый раз проходя мимо стола, спрашивали не нужно ли что-то принести. В лобби баре всегда есть места, даже вечером, официанты также внимательны и приветливы, их не нужно ждать. Отдельное спасибо всем аниматорам, но особенно Юлии, не люблю назойливую анимацию, а тут у самих возникло желание принимать участие. Подведя итоги, хочу выразить огромную благодарность руководству отеля, ведь только благодаря их работе в отель хочется возвращаться снова и снова. Повторю еще раз-это лучший отдых в моей жизни!
10
Svetlana
Дата отзыва: 15 августа 2023
Небольшой камерный отель с чистой уютной территорией, на которой есть всё необходимое. Пляж чистый, ухоженный. И на территории, и в номере чисто. Номер просторный и удобный. Приятно, что в номере есть чайный уголок, воду приносят ежедневно. Пляжные полотенца меняют каждый день. Кормят хорошо. Персонал внимательный и заботливый. Особенно хочется отметить, что в жару постоянно разносят и предлагают воду.
20
Mariana M
Дата отзыва: 05 августа 2023
Хороший, довольно уютный отель.
Красивая и чистая территория. Очень вежливый и профессиональный персонал. Отличная кухня, всегда всё очень вкусно. И отдельно хочу сказать "Спасибо" шеф-повару Мохамеду,очень приветливый и радушный . Мы были в восторге. Разнообразная и вкусная еда. Много сладостей и фруктов.Повар присутствует всегда в зале, доброжелательный. Чистая, красивая, ухоженная территория, ресторан тоже чистый, еда достаточно разнообразна, всем всего хватает.До пляжа трансфер каждый час или прогулка в 20 минут, это не напрягает.
20
Александра С
Дата отзыва: 13 июля 2023
Отличный отель, чтобы отдохнуть от суеты и беготни)
Начну с прилета, прибыли в отель в час ночи, попросила поселить нас с видом на море или бассейн, не на первом этаже( у нас был номер без определённого вида по туру) поселили нас на втором этаже ( на 1 по местному) номер 5154. Номер шикарный 2 невероятно удобные кровати, столик и 2 кресла, большой балкон где также столик и 2 стула( кресла) деревянных. С одной стороны вид на море , с другой на детский клуб. Теперь про еду) Кормят очень вкусно, сыр только с колбасой не очень понравился, в остальном супер, гриль каждый день, и на обед и на ужин. Рыба, курица, креветки, отбивные, крабы, люля. Фрукты яблоки, дыня, гуава, клубника, бананы, нектарины, много гарниров. Анимация.. Ребята очень стараются, улыбаются, общаются, всегда помогут! Дневные развлечения и вечерние шоу, на отлично! Также по вечерам живая музыка у главного здания. Детский клуб... Отличное место, очень милая женщина Надин, присмотрим за вашими детьми! Моя дочь ее совершенно не понимала, как и она мою дочь) что совершенно не мешало им отлично проводить время вместе. Объяснялись жестами))
Внимание персонала.. Каждый день с утра, сотрудники отеля обходили всех гостей, с целью поинтересоваться как проходит отдых, нужно ли что-то, и делали все , чтобы исполнить пожелания гостей. Также у моря и у бассейнов, подходят официанты и принимают заказы по напиткам. Убирают пустые стаканы, делают все, что бы отдых был отдыхом, а не стоянием в очереди, если вы захотели освежиться. В ресторанах так же, еду вы берете сами, а напитки вам приносят. В ресторане аква, вы можете выбрать по меню, и вам все принесут ( и еду и напитки) в аля карте еще небыли, возможно дополню отзыв)
Бассейны, бассейны подогреваются, детский и тот что рядом с ним, есть еще один бассейн без подогрева. Лежаков всегда хватает! Море прекрасное, заход идеальный с лежаками так же ни когда нет проблем.
Советую посетить данный отель! Насладиться морем и ЗАБОТОЙ!
20
Саша С
Дата отзыва: 02 июля 2023
Все пугали, что Египет - это советский союз, поэтому достаточно долго выбирал отель, в итоге могу с увереностью сказать, что данный отель отличный выбор за свои деньги.
Подойдет для формата семейного или спокойного отдахы.
Очень хороший заход в воду, как для детей, так и для взрослых.
Пляж хороший, лежаков хватает, но естественно лучшие места занимают с утра. В обед на пляже тяжело ( 36 и уф 11) поэтому лучше отдохнуть в номере.
Вам подойдет, если вы едите в первую очередь на море - действительно хороший вариант. Вам не подойдет, если вы в первую очередь едите заливать алкоголь, он тут местный, вполне не плахие коктели, но все таки это не турция.
Еда, развлечения - все стандартно, не скзазать, что плохо и не сказать, что дико хорошо. Порадовало, что раза 4-5 давали большие креветки. Порадовало, что 60% вечерних шоу хорошие (идут сразу два шоу в амфитиатре и на главной площади).
Вцелом, готов рекомендовать отель, особенно для формата "Мать и дитя" или для формата "Погреть жопки", у нас второй вариант.
Посетили экскурсию: выезд на коралы на лодке с подводным дном от анекс, очень круто и стоит всего 30 баксов на человека, рекомендую.
20
princcesa2018
Дата отзыва: 19 июня 2023
Отдых в Solymar Soma Beach выбирала по отзывам. И получился праздник! Обслуживающий персонал - отлично, превосходно!!! Это большой плюс отеля!!!
Огромное спасибо всем, кто работает на пляже! Целый день приносят воду, напитки. Всегда с улыбкой! Пляж убирается каждое утро, нет ни одного сломанного лежака. Персонал отеля опрашивает отдыхающих на пляже нет ли проблем в номере, в ресторане.
Кому нужно движение - аниматоры зажигают!
Отель небольшой. На территории есть несколько маленьких магазинчиков. До Хургады ехать 30-40 минут на такси.
В отеле в основном отдыхают немцы, англичане, сербы, русские.
20
A U
Дата отзыва: 29 мая 2023
Нам очень понравилось наше пребывание там, расположение отличное.
Персонал был профессиональным и дружелюбным. Спасибо г-ну Махмуду на стойке регистрации.
Отличное обслуживание в ресторане и качество еды. Гигиена была на высшем уровне.
особая благодарность официанту Махмуду и шеф-повару Хасану Мубараку
У нас действительно остались положительные впечатления от пребывания там и очень помогла в организации персональный менеджер г-жа Массауда, которая очень внимательно отнеслась ко всем нашим просьбам и организовала весь наш отдых на высшем уровне.
Мы действительно поправились, поправили здоровье и зарядились положительными эмоциями, спасибо всем работникам санатория.
Конечно, мы собираемся вернуться в прекрасное место в следующем году.
20
yhassa179865
Дата отзыва: 27 апреля 2023
Определенно приеду снова, сотрудники очень приятные, генеральный менеджер вдобавок ко всему, еда отличная, размер комнаты хороший, различные мероприятия в течение дня, я также хочу выразить особую признательность нашему отношению к гостям Энджи, который действительно позаботился о нас
20
jfr3
Дата отзыва: 21 марта 2023
Только что вернулись после действительно хорошей недели зимнего солнца на Solymar Soma Beach и полностью согласны с другими рецензентами TA в том, что персонал там исключительный, возможно, лучший, с которым мы когда-либо сталкивались. В частности, Мустафа, шеф-повар, организует индивидуальное приготовление блюд для людей с аллергией и пищевой непереносимостью, чтобы избежать возможного перекрестного заражения в буфете. Когда мы сказали ему, что не завтракаем, он без спроса прислал в нашу комнату вазу с фруктами.
Отель находится в нескольких милях от любого места, но в нем есть все необходимое, даже несколько хороших магазинов. Если вы хотите, чтобы отель рядом с выпускным балом или городом гулял, это не для вас, Хургада - это 30 долларов США за 45 минут, мы были там только один раз, и это было для экскурсии с маской и трубкой, что было весело.
Гостиничные номера расположены в 3/4 этажных блоках с лифтами, расположенных по бокам от огромных бассейнов и ухоженных садов. Наш номер был очень большим, чистым и ухоженным. Еда хорошая и обильная, как и напитки. Я обнаружил, что красное вино, подаваемое в баре наверху, мне не по вкусу, поэтому взял вино из бара на первом этаже, чтобы выпить, так как оно было намного лучше. Официант сказал мне, что вина разные, и снова, не спрашивая, стал подносить к нашему столу на милой веранде бокалы с красным внизу.
Сайт и его пляж довольно компактны, и я могу представить, что он был немного уютным во время школьных каникул. Отлично, когда мы были там, он был заполнен примерно на 35% и был абсолютным блаженством.
Никогда раньше не был в Египте, и эта поездка была основана на погоде, обзорах TA и TUi, делающих действительно хорошие предложения в последнюю минуту, вероятно, вернусь следующей зимой, основываясь на этом опыте.
Пара советов для вас;
в аэропорту купите визу за 25 долларов на стойке банка справа, когда вы подходите к портовому контролю, другие «официальные лица» будут взимать 30 долларов с человека за то же самое.
Возьмите с собой много однодолларовых купюр, это позволит вам давать скромные чаевые, если хотите, монеты не годятся для местных жителей.
Уезжая из аэропорта, возьмите с собой ручку и заполните небольшую форму, которую вам дадут на регистрации, прежде чем вы доберетесь до паспортного контроля, это сэкономит вам много времени.
20
coco200
Дата отзыва: 21 марта 2023
Останавливались в отеле Solymar Soma Beach с 3/3/23 по 17/3/23 и провели лучшие 2 недели. Персонал в этом отеле действительно делает все возможное. Персонал бара и ребята из бассейна приложили столько усилий, чтобы у нас всегда были напитки, а наши полотенца клали на наши шезлонги, даже не спрашивая. В первую неделю отель был прекрасным и тихим, поэтому персонал был еще более внимательным. У нас никогда не было проблем с шезлонгом у бассейна или на пляже, даже когда мы возвращались из однодневных поездок и хотели быстро окунуться в бассейн в конце дня. Один бассейн с подогревом, а другой нет, наличие подогрева бассейна имело такое значение, так как в другом было очень холодно. Чистота вокруг отеля безупречная. Наш номер был 7344, определенно рекомендую блок 7. Наш номер был чистым, но в один прекрасный день нам не помешало бы подмести балкон и вымыть пол в ванной. Дизайн полотенец в нашу первую неделю был блестящим. Прибыв в пятницу вечером, мы заметили, что наш маленький холодильник в баре сломался, мы поговорили с кем-то на стойке регистрации в субботу вечером, и в течение часа нам доставили совершенно новый холодильник. Ежедневные отношения с гостями проверяют вас, чтобы убедиться, что все в порядке, и обычно их сопровождает шеф-повар. Я упомянул, что однажды хотел бы немного свежего ананаса, и в ту ночь, когда в дверь постучали, мне принесли целую тарелку свежего ананаса. У меня никогда не было такого хорошего обслуживания в отеле. Персонал аниматоров и аниматоров был великолепен, конечно, с нашими любимыми. Рекомендую бронировать в 2 ресторанах alacarte. Мы хотим сказать огромное спасибо официанту, который каждый день работал у бассейна, а по вечерам в кальянном баре, к сожалению, я не могу вспомнить его имя, но он так заботился о нас. Приносил моему парню его пиво весь день, даже не спрашивая. Он замечал, когда наши стаканы были пусты, и появлялся для нас со свежими напитками. К сожалению, он уехал в отпуск на наши последние 2 дня, и мы действительно заметили большую разницу в обслуживании у бассейна без него. Он так много работал!
Мы действительно отлично провели 2 недели в этом отеле, большое спасибо solymar.
20
Mary I
Дата отзыва: 19 марта 2023
Мы были во многих отелях и курортах по всему миру.
У Solymar Soma Bay, безусловно, лучшее обслуживание клиентов, с которым я когда-либо сталкивался. :)
Помимо красивой ухоженной собственности.
Персонал - самое большое достояние отеля.
От рецепции, обслуживания клиентов, официантов в барах, ресторанах, поваров, уборщиков и команды аниматоров.
Не хочу упоминать имена и в конечном итоге кого-то забыть.
Все они сделали все возможное, чтобы наше пребывание было приятным.
Нас каждый день спрашивали, все ли было хорошо и есть ли что-нибудь, что они могут сделать дополнительно!
Номера современные и просторные.
Бассейн с подогревом был отличным в это время года.
Прекрасный песчаный пляж с прекрасным видом на горы.
Пользовались обоими ала - ресторанами египетским и итальянским.
20
Podder_9
Дата отзыва: 15 марта 2023
Лучшие отношения с клиентами и обслуживание, с которыми я сталкивался. Мы посетили Jaz Blue Marine в ноябре прошлого года, поэтому выбрали другой отель Jaz, чтобы посмотреть, продолжится ли их обслуживание. Невероятная неделя с мужем. Связи с гостями каждый день спрашивают вас, все ли в порядке, и их обычно сопровождает шеф-повар, который спрашивает, не нужно ли вам что-нибудь. Персонал - это заслуга отеля. От спасателей на пляже до команды аниматоров, официантов и уборщиков. Ню-ню улыбается нам каждый день, благодаря своей удивительной личности. Вечером в лаунж-баре Али-Баба показал нам удивительные фокусы. Отдельного упоминания заслуживает Мохамед в лаунж-баре. Прекрасный искренний внимательный официант, который доставил бы нам напитки, даже не спрашивая нас. Он работает без остановки. Он настоящий актив отеля и превзошел все наши ожидания, как и наш чистильщик Ахмед (номер 5153). Его творения из полотенец были потрясающими. Номер прекрасно убирали каждый день. Мы сказали, что никогда не вернемся в отель, так как в мире так много мест, которые можно открыть для себя, но мы уже планируем забронировать нашу следующую поездку в Solymar. Спасибо всем, кто сделал этот праздник особенным.
20
P D
Дата отзыва: 14 марта 2023
Лучшее обслуживание клиентов, с которым я когда-либо сталкивался. Всегда рядом, если они вам нужны, но никоим образом не навязчивы. Номера просторные и чистые, еда обильная и разнообразная. Пляж чистый с большим количеством шезлонгов. Развлечения в течение дня, например, аква-тренажерный зал доступен, но на вас не оказывается никакого давления, если вы не хотите присоединяться. Тренажерный зал хорошо оборудован гантелями и некоторыми тренажерами, но там может быть жарко.
Определенно остановился бы в этом отеле снова, если бы мы вернулись в Египет
20
Оксана П
Дата отзыва: 26 февраля 2023
Перед поездкой читала много отзывов, но всё равно сомневалась: всё таки 4*.
Зря) В отель я просто влюбилась)
В отеле находились с 14 по 24 февраля, номер 5050.
Очень чисто. Чистота в превосходной степени. И на территории, и в номерах, и в общественных местах.
Кровати с удобными матрасами и хорошим постельным бельем. За 10 дней нашего пребывания смена белья была 7 раз. Большие полотенца менялись ежедневно.
О питании можно петь песни)) Не во всех 5* такое разнообразие. Шеф-повар мистер Мостафа ежедневно делает "обход" по гостям и интересуется замечаниями и пожеланиями по кухне. Всё,по возможности, учитывается.
Шикарная команда аниматоров!! Не дают скучать ни утром, ни нем, ни вечером. Даже если ты и не очень настроен на кипиш, всё равно заведёшься) Моди, Шика, Юля, и любимец всех детей (да и взрослых,пожалуй) Нуну. Благодарность мистеру Амбру за работу его команды.
Но самое приятное, что меня поразило(поверьте, много отелей осталось позади) нигде не было такого обслуживания! Весь персонал настроен только для вашего отдыха, хорошего настроения и решения ваших возникших вопросов! В номерах,в основном, в душевых установлен тропический душ. В общении с персоналом я обратила внимание, что это не совсем удобно, каждый раз голова или мокрая, или приходится как то ухитряться, чтобы она оставалась сухой при принятии душа. Через три часа в нашем номере был установлен обычный душ с гибким шлангом!!!!
Только заходишь на пляж( просто шикарный, чистый и с классным входом в море), как тут же подходит специально обученный человек и застелает вам лежаки пляжными полотенцами(кстати, очень хорошими,длинными). Как только ты расположился, подходит другой специально обученный человек, и интересуется, что принести из бара. Качество напитков тоже неплохое.
Особую благодарность хочется выразить генеральному менеджеру мистеру Hany Elalfy. Все наши просьбы и пожелания были учтены и быстро решены.
Обязательно вернёмся в это отель ещё не раз!!
20
Ekaterina Shi
Дата отзыва: 16 января 2023
Отдыхали в декабре с детьми 2х лет. Отличный отель. Ехали около 40 минут от аэропорта на индивидуальном трансфере. Идеальный пляж и море для малышей: приятный песочке, полностью песчаный плавный вход в море. При этом не надо долго идти, чтобы плавать взрослому. В декабре не было отливов-приливов, ветер на пляже практически отсутствует - лёгкий бриз, сбивающий жару. Море теплое, очень комфортно плавать. Отличный сервис на пляже, очень приятно, что официант через несколько дней уже сам приносить тебе твой обычный заказ.
Есть теплый бассейн с водным баром и теплый бассейн с классными горками для детей. Вода правда очень теплая.
Сам отель свежий, очень красивая зелёная территория, очень чисто. Территория не очень большая, но достаточная, чтобы прогуляться.
Номер достаточно большой для двух взрослых и 2х маленьких детей. Номер свежий, не старый, приятная обстановка и атмосфера. Большая ванна с просторной душевой. Приятный балкон с столом и стульями, сушилкой. Уборка неплохая, замена белья и полотенец своевременная.
Еда разнообразная, всегда есть, что покушать и из чего выбрать. Много фруктов и они вкусные!!! Достаточно много вкусных десертов (что меня удивило, т.к обычно мне не нравятся отельные десерты). Вкусно жарят рыбу и курицу на гриле, также были крабы и креветки. Овощи тоже в достаточном ассортименте. Для детей также не проблема найти еду. Мои даже супы ели, хотя обычно их неочень любят.
Очень внимательный и дружелюбный персонал! Всегда приветливы и готовы помочь и стараются сделать отдых максимально приятным!
Для детей есть детский клуб с очень приветливой и креативной женщиной))) детская площадка с кучей игрушек, качелями и горкой.
В общем я бы с радостью вернулась в этот отель и всем советую!!
20
Ксения Д
Дата отзыва: 08 января 2023
Мега довольна отелем, сервис - высший пилотаж!
Дали сначала номер на втором этаже, мы с грудным ребенком и коляской… по первой же просьбе заменили на первый. Мы здесь только первый день, но уже несколько раз подходили спрашивали, все ли хорошо, все у нас есть, все устраивает? В ресторане если видят, что сам несешь тарелку, тут же официант подхватывает и относит самостоятельно за столик. На пляже ходят официанты и спрашивают что хотим из напитков. Детская кроватка стояла в номере уже до заселения.
заказывала отдельный трансфер, чтоб с ребенком не ехать в автобусе из аэропорта, приехали на хорошей машине, с автокреслом тоже нет проблем по просьбе
Ночью позвонила чтоб принесли средство от камаров, тут же доставили. Заселение было позднее, но нам подготовили ужин и соки.
я еще нигде не сталкивалась с таким трепетным отношением персонала… Solymar - низкий вам поклон!
20
Виктория М
Дата отзыва: 27 ноября 2022
Отличный отель, всем рекомендую! Замечательные номера, чистота, порядок! Суперские развлечения, огромное спасибо Аниматорам! Отзывчивый персонал! После отдыха в этом отеле, очень хочется возвращаться туда вновь и вновь. Ребенок доволен!
20
Evgeniya G
Дата отзыва: 26 октября 2022
Солимар - одна любовь) Сервис, команда аниматоров, развлечения и еда - превосходят все ожидания. Если не знаете английский - отель не подойдёт, дублировать на русском никто не будет. Далековато от Хургады, поэтому рекомендую заказывать индивидуальный трансфер. Заход в море отличный, без перепадов и отливов. Рекомендую!
20
Alexandra S
Дата отзыва: 21 октября 2022
Если вы ищите отель в Египте, то выбирайте Солимар Сома бей и вам точно понравится. Так вкусно на "все включено" я не ела нигде!
Сервис на таком уровне, что вы не будете сами успевать что-то спросить, вам все предложат. Внимательные персонал, если вас что-то смущает - это будет исправлено мгновенно
Анимация-огонь! Все расскажут-всему научат, главное не стесняйтесь и участвуйте.
Сотрудники вежливые на европейском уровне.
Основные отдыхающие - это немцы, есть англичане и немного сербов. Русских очень мало, если это для вас важно. Разговаривают в основном на английском.
Рекомендую точно!
20
Suttz14
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Ну, у нас было две недели того, что похоже на то, чтобы остаться с семьей. Замечательный отель, номера убираются каждый день, еда первоклассная, команда аниматоров очень активная. Бассейн теплый и чистый. Внимательный персонал бара у бассейна. Не верьте отрицательным вещам. У нас было несколько небольших проблем, т.е. душ не сливал воду, и сломанный ящик починили в течение часа. Внучка плакала, когда тренер уходил, не хотела уходить.
У меня есть только одна небольшая проблема: как футбольный болельщик я заметил, что на большом экране наверху показывались все игры немецкой лиги чемпионов, но не команды из других стран. Было бы неплохо, если бы они показали одну немецкую игру, а потом, может быть, британскую. Это не серьезно и не испортило нам праздник, и госпожа, вероятно, была этому рада.
20
Hany Luka
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Лучший отель в Хургаде, он заслуживает пять звезд вместо четырех. фантастический песчаный пляж и кристально чистая вода с множеством разноцветных рыб
Чистые бассейны и отличный спа.
Г-н Ахмед Манси возглавляет чрезвычайно активную команду аниматоров.
Весь персонал замечательный, всегда улыбчивый и услужливый.
Номера безупречны. Еда разнообразная и вкусная.
На самом деле ничего плохого не было.
20
ltb732018
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Самый замечательный отель! Все от расположения, персонала, еды и развлечений. Большой выбор мест, где можно поесть, с прекрасным обслуживанием в каждом, особенно в ресторане у бассейна и в ресторане на пляже. Мюллер, который заботился о нас, был восхитителен… убедился, что все в порядке, отличный сервис! Персонал бара был фантастическим, а команда аниматоров блестящей. . ночь и день! Номера были просторные, чистые и все необходимое. Персонал бара у бассейна также был великолепен. . убедившись, что у вас было много воды. Рекомендую Спа, фантастический массаж. Также доступно множество поездок для изучения … спасибо за удивительный отпуск и не могу дождаться, чтобы вернуться!
20
Nour
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Это было замечательное пребывание, персонал отеля был спокойным, вежливым и готовым помочь, поэтому пребывание было идеальным для нас. Берег моря был очень чистым и очаровательным. Были разнообразные блюда. Бассейны прекрасные, а также чистые. В гостиничном номере также было чисто и всегда пахло свежестью.
20
Евгений П
Дата отзыва: 06 сентября 2022
Приезжайте смело сюда, не пожалеете
Отличный отель! Не похож на остальные отели Египта
Все на высшем уровне! Персонал, территория, еда, море, анимация, номера!!!!!
Вернусь однозначно!
Спасибо, Солимар!
20
Hana
Дата отзыва: 05 сентября 2022
Это был отличный отдых, хотя мы отдыхали там не в первый раз. Но я надеюсь иметь гольф-кар с большим количеством комплектаций.
Все отлично, еда невероятная, обслуживание потрясающее, все замечательно, я хочу поблагодарить шеф-повара Мохамеда Азаба за эту восхитительную еду, а помощника менеджера мистера Абдельрахмана я хочу поблагодарить всех за то, что позволили нам насладиться нашим пребыванием.
20
Martyn S
Дата отзыва: 04 сентября 2022
Абсолютно любил наши недели пребывания здесь. Слишком много, чтобы написать об отеле, но это потрясающе. ВЕСЬ персонал был очень дружелюбным и не мог сделать достаточно для нас обоих. Моя жена отпраздновала здесь свой день рождения, и она заказала торт в нашем номере с картой от менеджера отеля, а также получила торт от персонала пляжного ресторана Remal, где мы ели большую часть дней. Особое упоминание Махмуда в Remal, который приложил все усилия, чтобы обеспечить нам лучший сервис! !
Нам так понравилось наше посещение, что мы вернемся в следующем году с детьми! !
20
Philip W
Дата отзыва: 02 сентября 2022
Отличный отель с отличными развлечениями и отличными стандартами, вся команда сосредоточена на том, чтобы ваш отдых был идеальным.
Достаточно маленький, чтобы все было в нескольких минутах ходьбы. Большое разнообразие мест, где можно поесть, с дополнительными ресторанами a lacarte, однако вам необходимо бронировать места заранее.
Пляж совсем небольшой, но проблем с лежаками у нас никогда не было.
Отличный отдых, идеально подходит для семей.
20
Yulia B
Дата отзыва: 26 августа 2022
Отдыхаем в этом отеле не первый раз,все очень нравится хорошие и приветливые люди работают тут всегда готовы помочь ,питание выше всяких похвал всего хватает и на разный вкус,итальянский ресторан просто супер.территория ухоженная красивая,хотелось бы отметить хорошую работу аниматоров просто умнички .вообщем большое спасибо солимар надеюсь ещё увидимся
20
FlaviaTatsiana
Дата отзыва: 25 августа 2022
Самый лучший отель!
Отдыхала здесь 3й раз !
И больше не вижу для себя ничего лучше!
Ведь в этом отеле живёт душа !
Персонал на высоте! Вежливые ,улыбчивые !
Анимация очень веселая , душевная ! Кухня всегда очень вкусная ,разнообразная !
Море - блаженство, заход в море отличный ! Без камней , чистый песочек ...
Всегда уезжаю отсюда со слезами на глазах 💜
Вернусь ещё много много раз! Спасибо 😊
20
liza.rus
Дата отзыва: 27 апреля 2022
Оставлю прекрасный отзыв об этом отеле!
Первое что скажу - поеду ли я ещё? ДА, обязательно!
Сервис, отношение, улыбки сотрудников, анимация, команда аниматоров зажгет и детей, и даже взрослых.
Повара - спасибо!! Еда отличная! Много рыбы, мяса, шашлыков, суши! Общались с главным шефом, когда приходил регулярно проверять подачу еды. Прям уважение вам! Официанты, всё помагают, рады были, это наше личное желание, оставить одному постоянному официант, который нас встречал и ждал - чаевые))
Море чистейшее, есть рыбки, можно долго плавать головой в воде с маской и релаксировать.
Много немцев, голландцев и французов, пару видели даже с Монголии.. Русские прибыли большой партией лишь с середины ноября, когда в России начинается акция на туры. Это стало заметнее по окружению:)
Спорт зал, на моё удивление, был активным в пользовании! Спа, массаж на двоих вах!!!
Активные шоу вечером, очень Зрелищные танцы, акробатические шоу, сильная команда!! Живая музыка у бара несколько раз в неделю. Есть определённое расписание, его выдают на бланке. Куда хотелось туда и по нему шли.
Номера хорошие, но был небольшой момент со сливом, при заселении в течение часа решили вопрос, всё тактично.Хорошая звукоизоляция!! Матрас плотно жёсткий, не продавленные, крепко спали,не любим мягкие матрасы.
Ездили на дайвинг, спасибо огромное преогромное Мухамеду (ой, могу ошибиться в имени, жаль что ноябре не оставила отзыв, а только сейчас) за его помощь в выборе поездки на рифы. Да, у отеля нет рифов. Но ради одной - двух поездок не проблема съездить в море. Я в восторге от погружения. Благодарю команду тренеров Scuba diving, все грамотно, с анкетой и противопоказаниями, и подробными инструкциями по пользованию.
С пляжа, в целом можно не уходить
Единственное, имейте в виду, нет закона, что нельзя курить на пляже. И это может мешать, но так везде в Египте
К вам на индивидуальном такси ехать в целом 35-40 минут от аэропорта. Но и есть плюсы - очень немного детишек
П. С. Единственное пожелание, чем остались с грустинкой, что на втором этаже прийдя в ресторан, который над шведским столом, по факту не требовал я дресс код, никакой. Мы были в платье и рубагюшка с брюками
Увы, но люди были в майке и шортах, которые на нас смотрели как на элиту)))
Покушали мы и в номер переодеваться в сланцы..)
Поэтому не знаю как сейчас, но можно не брать особо вечерних платьев, а только сарафаны :)
Я всё равно очень довольна сервисом и отношением сотрудников отеля. Именно это и делает нам отпуск комфортным!!!
Интернет и связь по пребытию в Египет - наша рекомендация с мужем - не покупайте etisalat, как мы, а лучше берите Vodafone. Первый не работал совсем. Хоть и не мало потратили в аэропорту за симку..
Связь с домом была только по wi fi от отеля и то будучи в номере, и то на балконе.
20
Alex
Дата отзыва: 27 марта 2022
Приятный по всех отношениях отель, чистый, ухоженный, спокойный и современный. Еда вкусная и разнообразная (спасибо поварам и всем Шеф - поварам). Сервис - на самом высшем уровне. Персонал, дружелюбный и приветливый, оперативно решает все возникшие вопросы, особенно менеджеры по работе с гостями: Мистер Салех и Мистер Рахим. Аниматоры - (особенно Мистер Нуну и Мистер Омар) постоянно в движении, всегда с гостями, не дают заскучать. Берег - пологий, для детей самое то, пляж - чистый, песчаный Этот отель - один из лучших в Египте✌️
20
Лариса
Дата отзыва: 17 марта 2022
Отдыхали с сестрой и ребёнком 3 лет с 25 февраля по 4 марта. Погода в это время , прохладный ветер, но с 11 ч утра до 14 ч , вполне комфортно на пляже. Вечером ветер очень сильный и ледяной, одевали куртки. Купались , вода в море как будто ледяная, но немного проплаваешься и хорошо. Выходить из воды абсолютно не холодно, несмотря на сильный ветер. Удивительно , но море всегда спокойное, волны практически нет. Моя дочь тоже с удовольствием барахталась в море. Пляж очень хороший, красивый. Заход в море , как надо, хорошие лежаки. Сервисом на пляже очень довольны. К нашему приходу лежаки были уже готовы на первой линии, заправлены полотенцем. Знали , что мой ребёнок постоянно у моря и со второго ряда неудобно следить. Бармены тоже хорошо работали. На территории есть хороший бассейн с теплущей водой для взрослых и для детей.Номер нам дали отличный. Комната большая , кровати комфортные, постельное белье , полотенца белоснежные. Убирались хорошо. Нам сказали , что уборка через день, но если повесить табличку с просьбой убраться, то каждый день.Пляжные полотенца приносили в номер в 17.00 . По еде , всего хватало . Объелись клубники, была каждый день. Мне очень понравились желтые ягодки - физалис. Главный шеф повар подходил спрашивал , может нужно какую нибудь специальную еду для ребёнка приготовить. Нам не понадобилось. Коллектив ресторана работает слажено. Нам всегда было очень комфортно. По запросу упаковывают еду , чтобы можно было взять в номер . Мне приходилось брать для ребёнка. В обед и на ужин не было молока, мне всегда приносили. Так как дочь любитель молока, да и мы чай с молоком пьём. Дочери очень понравилась пица ,которую пекли в обед. Вообщем , без лишних кг мы не остались. Понравилось , что есть русскоговорящая девушка - Юлия; к которой можно обратиться с просьбой или пожеланием. Ближе к обеду , она проходила по пляжу с опросом у отдыхающих. Мы попросили халаты и тапочки. К вечеру в номере все лежало. А также обратились с пожеланием : после всей вечерней анимации , небольшую дискотеку на минут 40. Чтобы не 3 танца , которые танцуют аниматоры и за ними повторять ( мы поняли , что европейцам так нравится) , а просто под хорошую музыку в свободном стиле. Россиян и русскоговорящих было не мало, танцевать было кому. Нам тоже пошли навстречу, огромное спасибо! Теперь анимация. Парни стараются. Русскоговорящих аниматоров не было. Мы ходили на восточный танец. Один из дней выдался без ветра и очень жаркий, была аквааэробика в море , здорово, народу много занималось. Есть и другие активности. Вечером были разные программы в амфитеатре , если совсем холодно, то в шиша баре. Большой минус - это детская анимация. В декабре мы отдыхали в Шарме , и мой ребёнок полюбил Египет больше из за анимации. Она так ждала детскую дискотеку. Когда я ее привела, у неё столько было разочарования. Понятно, что на русском языке ни слова не было, ну и так не интересно. Вообщем больше она не пошла. А вот представления для взрослых смотрела с удовольствием. В целом отдыхом очень довольны. Все как то душевненько, комфортно. Огромнейшее спасибо всей команде Solymar !
20
alabutina
Дата отзыва: 15 марта 2022
Отдыхали в конце февраля двумя семьями, дети 13л. Хочется сказать огромное спасибо всему коллективу отеля Solymar Soma Beach за хорошо проведенный, такой долгожданный отпуск! за теплую домашнюю атмосферу, за ваше отношение к туристам, за вашу отзывчивость, за то, что было вкусно, а главное за то, что теперь снова хочется вернуться в Египет!
Номера: большие,комфортные,чистые
Еда: все вкусно, для отеля 4х звезд очень все разнообразно ( не надо сравнивать с 5ми Турции)! Алкоголь весь сносный, пиво, вино вкусное. Всегда есть мясо,курица,рыба в различных вариантах и др. морепродукты, фрукты по сезону
Территория: не большая, все зелено и ухожено
Анимация: тут туго... с малышами занимается чудесная женщина, наверно им там хорошо, но нашим 13ти летним скучновато, развлекали сами себя. Взрослым...ну что сказать...наверно не сезон:) нам было не принципиально, отдыхали компанией, т.к. не страдали по этому поводу
Wifi : были приятно удивлены его отличной работе! настраивались на "тот египетский" интернет, который был в предыдущие наши поездки, но получили хороший интернет на всей территории, в номере брал слабо, на балконе отлично, работа была довольна:)!
Цена=качество! еще раз огромное вам спасибо! процветания!
20
oxifuad
Дата отзыва: 13 марта 2022
Отдыхали с 28.02 по 06.03.22. отель нам понравился, wi fi ловит во всех общественных местах и на балконе в номере. Были крабы, креветки, клубника. Очень вкусная пицца на обед. Понравился сервис на пляже это очень необычно что помогают заправить полотенце и приносят напитки. Анимация очень хорошая. От аэропорта примерно 30 минут
20
Наташа В
Дата отзыва: 06 марта 2022
Всё понравилось, в номерах чисто, уборка хорошая. Пляжные и обычные полотенца меняют каждый день. Мебель не новая, но и не ушатанная. Еда разная: говядина, курица, рыба, гриль, овощи, морепродукты, паста, супы - голодными не останетесь, даже наши аллергики были сытые. Вайфай хороший, но только в общественных местах, в номерах нет. Анимация не навязчивая, йога, танец живота,аэробика, дартс, бочча и др. Пляж хороший для деток, рыбок и кораллов нет, на соседнем пляже есть дайвинг центр, с ними плавали нырять. Море прохладное, ветер был сильный 2 дня. Остались очень хорошие впечатления.
20
Тарас Ф
Дата отзыва: 06 марта 2022
Все очень понравилось. Отель очень хорошо подходит для семейного отдыха. Уборка убирают каждый день, пляжные полотенца меняю так же каждый день. Питание разнообразное много фруктов и овощей все на отлично. У кого желание занятая дайвингом, центер в соседнем отеле, через отель ещё один.
20
Людмила А
Дата отзыва: 04 марта 2022
Отдыхали семьёй в этом отеле. Здесь нас встретили, как близких друзей. Сразу настроили ВайФай, проводили до номера, спросили, всё ли понравилось. И в течении нашего короткого отдыха всё время спрашивали всё ли хорошо, есть ли пожелания, даже на пляже. И это всё очень доброжелательно, ненавязчиво.
Очень вкусная и разнообразная еда, много фруктов, восточный сладостей, огромное спасибо шеф- повару Хасану. И также спасибо сотруднику ресепшн Рахиму! И всем большое спасибо!
20
Мария
Дата отзыва: 04 марта 2022
Не смотря на то, что мы поехали в неспокойное время, и через 3 дня мы вынуждены были вернуться домой, эти 3 дня были замечательные! Прекрасный и отзывчивый персонал, всегда идёт навстречу и решает проблему. Отдельное Спасибо Рахиму и шефу Хасану! Очень хотим вернуться вновь.
20
Bill L
Дата отзыва: 02 марта 2022
К нашей неожиданности, этот отель показал себя не на заявленные 4 звезды, а получше многих «пятёрок». Несмотря на небольшую территорию, все очень ухожено, чисто и свежо. Высокий уровень сервиса и оценки качества. Внушительный ассортимент по кухне и напиткам (отдельный респект барменам). Ежедневные анимационные программы (P. S. Юля, привет). Ребята молодцы, несмотря на «лень» отдыхающих, заряжали позитивом и поднимали народ на движение. Считаю, этот отель семейным, спокойным вариантом комфортного отдыха.
20
Ирина С
Дата отзыва: 01 марта 2022
Отличный отель, еда море, правда в феврале достаточно прохладно. Ребята аниматоры выкладываются на все 100. Сервис на высоте. Не ожидала такого сервиса в Египте. Белье белоснежное, уборка ежедневно. Замена полотенец ежедневно пополнение минибара ежедневно. Нет навязчивости с которой мы ранее встречались в данной стране. Говядина креветки, крабы курица все очень вкусно приготовленно. Один минус у отеля. Туристы быстро поправляються. Спасибо отелю за хороший отпуск. Отдыхали с 18.02.2022,. Рекомендую!
20
Djun T
Дата отзыва: 28 февраля 2022
Один из самых лучших отелей в Египте! Ни разу не встречала настолько теплого приёма!
Очень крутые аниматоры: всегда весело, интересно, разнообразно- активности на любой вкус!
Прекрасное питание, разное каждый день.
Невероятно доброжелательный и услужливый персонал! Отдельно хочу отметить администратора Юлию - все подскажет, расскажет, поинтересуется все ли в порядке, всегда улыбчивая и очень милая девушка.
Официанты, бармены, другие сотрудники - все очень улыбчивы и гостеприимны.
Прекрасный пляж, Море, очень чистые номера. Каждый день в номере чистые полотенца, вода, все убрано.
В целом, осталось крайне положительное впечатление!
Обязательно вернусь ещё!
20
ирина
Дата отзыва: 28 февраля 2022
Прекрасное расположение ! Отношение к клиентам очень хорошее . Все просьбы выполняются очень быстро ! В первую ночь
Комары налетели ( попросили фумитокс ) - принесли сразу . Еду разнообразная и вкусная ! Бассейн тёплый - комфортно всем ! Анимация прекрасная ! Зажигательно и весело! Номера Чистые и удобные по выходу, территория большая с хорошей детской зоной ! Детская зона также есть в ресторане. Дети довольны !
20
Михаил А
Дата отзыва: 28 февраля 2022
Отличный отель. Разнообразное питание. Хорошая анимация. Приветливый персонал. Отдельно хочу отметить менеджера Юлю, оперативно решает любые вопросы. Хороший пляж и бассейны. Есть спортзал, очень помогает не набрать больше 2кг в сутки). В общем рекомендую.
20
Roman V
Дата отзыва: 28 февраля 2022
Приехав с другом в этот отель нас быстро заселили,и уставшие с дороги я пошел спать на утро только понял что номер мне не подходит,вопрос решили быстро ,питание было на удивление очень вкусным. Море не очень теплое, но есть бассейн с подогревом, который выручает и приносит свой кайф)
20
Виктория М
Дата отзыва: 26 февраля 2022
Отдых очень понравился. Рады, что выбрали именно этот отель.
Все все все очень понравилось: уборка в номерах, еда, обслуживание, персонал, все работники очень отзывчивые и добрые👍
Берег порадовал: вход в воду песчаный, приятный!
Отдельное спасибо аниматорам!!! Самые суперские аниматоры из тех, что я знаю😉 особенно спасибо аниматору Юле!!!
20
Сергей К
Дата отзыва: 25 февраля 2022
Отдыхали в феврале 2022г Сервис потрясающий , еда супер и её много, анимация великолепная , аниматоры позитив ,пляж и вход в море идеальный . Отель рекомендую всем , недостатков нет. Вернулся бы сюда ещё раз !!!
20
Mist
Дата отзыва: 19 февраля 2022
Чудесный отель. Замечательные работники, которые во всём пытаются угодить.
Милые официанты, всегда улыбаются, а через пару дней уже помнят, что ты любишь пить и есть.
Всегда принесут тебе чай, кофе или сок, пока ты выбираешь меню..
Мустафа - шеф - повар.. Отдельное спасибо за индивидуальное меню😀👍
Если вы не едите острое или у вас какие-то предпочтения в еде, всегда можно об этом сказать, вам без проблем приготовят отдельно.
По всем вопросам с удовольствием помогает Рахим. По несколько раз на дню к вам подойдут и спросят, всё ли у вас хорошо, есть ли какие-то вопросы, предпочтения и т.д.. У нас не было в номере сушилки для белья, нам её принесли через 20 минут после просьбы. Не было утюга - пожалуйста, и утюг и гладильная доска стояли у нас в номере весь отпуск. Любой каприз)
Территория ухоженная, есть бильярд, теннис, тренажерка, детская площадка, детский бассейн с подогревом, во взрослом бассейне тоже работает подогрев.
У нас Wi-Fi ловил даже в номере, а на балконе, можно сказать, вообще летал, спокойно разговаривали по видеозвонкам в вайбере.
Номера убирают каждый день, бельё меняли тоже каждый день. В номере есть тапочки, халаты, шампунь, кондиционер, гель, лосьон для тела, зубная паста.
Анимация: очень приятные ребята. Дартс, растяжка, танец живота
Пляж: Чистый! Работники пляжа всегда помогают заправить полотенце, приносят воду, соки, коктейли.
Море: красивое, чистое море, но в феврале ещё прохладное.
Сервис выше всяких похвал. Отношение к туристам в отеле на 5 баллов!
Только один вопрос к руководству: почему у отеля до сих 4 звезды, а не 5? Он заслуживает явно больше..
С большой благодарностью, туристы из номера 5144.
20
Светлана С
Дата отзыва: 17 февраля 2022
Этот отель однозначно стоит своих денег. На каждом шагу спрашивают как дела. Команда аниматоров просто супер. Отельный гид Рахим решает все вопросы очень быстро. Любой каприз с улыбкой! Бассейн с подогревом просто класс, в нем есть аквабар. Мебель из натурального массива дерева везде. Все дорого , но сдержанно, стильно и аккуратно. Все вымыто, чисто, сразу и незаметно убирается. Видела, как у женщины упала вилка , подошёл сотрудник , поднял , заменил на новую, а женщина, как сидела так и сидела.
Сервис, еда, анимация на высшем уровне!!!
Однозначно, да! 5 баллов, или 10! Максимум!
20
arhitektor1071
Дата отзыва: 15 февраля 2022
Первый раз останавливались в этом отеле. Очень приветливый персонал, очень комфортно, очень красивая территория. Один большой бассейн зимой подогревался, бассейны большие и красивые. Очень вкусные завтраки, обеды, ужины. Интернет есть практически на всей территории, в номере ловил плохо, но на балконе прекрасно Все было прекрасно.
20
Bulen1
Дата отзыва: 12 февраля 2022
Завтра заканчивается наш отдых в этом отеле. Это была неделя лета среди русской зимы. Погода не особенно баловала, вода в море прохладная, но загорать комфортно. Порадовал отельный пляж - чистый и просторный. Такого обслуживания на пляже я не встречала, пожалуй, нигде. Официанты из пляжного бара весь день носят напитки, разговаривают на всех языках понемногу. Работники каждое утро протирают столики и лежаки, помогают заправить полотенце на шезлонге, чтобы его не уносило ветром. Аниматоры занимают отдыхающих целый день без устали. Особенно Юля - красавица и умница, наша соотечественница. Хороший номер, просторный и чистый. Ежедневная добросовестная уборка, очень частая смена белья. Претензий вообще никаких. Хорошая еда, всегда найдете блюда по вкусу. По-моему, голодных тут не было. Официанты очень добрые и расторопные. Нас обслуживал Ахмет, он лучший из официантов в главном ресторане. Ахмет говорит понемногу на разных языках, даже шутит на русском. Любые вопросы поможет решить гестрелейшенз Рахим, он каждый день интересуется, нет ли каких проблем. При встрече здороваются все, от менеджера до садовника, складывается впечатление, что ты давно живешь среди хороших друзей. И да, очень понравилось, как продумано озеленение каждого уголка территории. Это цветущий оазис среди пустыни. Сколько же труда сюда вкладывается! Я не исключаю, что мы вернемся в этот отель еще раз.
20
Marina
Дата отзыва: 09 февраля 2022
Отдыхали с мужем в этом отеле. Все было на высоте! Отличный персонал. Еда была вкусная, а мужчина предпочел выбор напитков. Развлекательная программа была интересной, несколько раз посещала водную аэробику с Керемом, супер тренер) Море было прохладное, но отдых у бассейна отличный
20
Violetta R
Дата отзыва: 08 февраля 2022
Отель просто сказка, питание на высшем уровне, никто не уйдёт голодным) В самом отеле недавно был ремонт, все новое и современное. Чистая ухоженная территория, мена крутые аниматоры, пляж чистый, лежаки удобные.
Мы точно сюда ещё раз вернёмся!!!)
20
Антон Е
Дата отзыва: 07 февраля 2022
Отличный отель. Хороший сервис и еда. Персонал хорошо понимает и разговаривае
т на русском языке. Разнообразие ресторанов и анимации в отеле. На территории имеються магазины. Самый хороший отель на побережье Красного моря. Советую.
20
УЛЬЯНА Е
Дата отзыва: 07 февраля 2022
Шикарный отель, отдыхали в феврале 2022, такого сервиса мы давно не видели. Персонал приветливый, еда просто шикарная, разнообразная, много фруктов , сладостей, мясо, шашлык,пицца каждый день. Чистота везде, комнаты убирают очень хорошо. Территория ухоженная . Официанты вежливые , по руссаи хорошо говорят . Анимация ,шоу хорошие. 5 звезд ставлю. Супер отдых. Не пожалеете!!! Молодцы ребята!!!!
20
Irina L
Дата отзыва: 07 февраля 2022
Большое спасибо за доставленное ощущение комфорта и стиля в Вашем отеле. Процветания и успехов на многие годы.Отдельное спасибо анимации Юле, Омар,Джамайка !
Остались только положительные эмоции ! : )
20
Denis P
Дата отзыва: 06 февраля 2022
Самый незабываемый отдых! Выбрали отель случайно и ни разу не пожалели ! Все очень красиво ,душевно ,вкусно ,весело ! Пляж супер! Заход в море супер! Территория обалдкнная! Анимация очень интересная! Спасибо большое всей команде Solymar Soma Beach!!!!!
20
Evgena A
Дата отзыва: 06 февраля 2022
Отдыхали всей семьей остались очень довольны поездкой. Ребята работающие в отеле огромные молодцы! Особенно благодарю за анимации, дочка была в полном восторге!!!! Немного переживали из-за погоды в январе, но она нас тоже порадовала.
Ждите в гости ещё❤️
20
Сергей
Дата отзыва: 04 февраля 2022
Отличный отель для отдыха с детьми. Сервис и инфраструктура отеля за свой бюджет - отличное сочетание. Номер был с великолепным видом на море. 7й корпус, 4й этаж. Весь персонал отлично понимает по-русски и по-английски. Были в феврале - отель был заполнен примерно на 20%.
20
МИШКА К
Дата отзыва: 01 февраля 2022
Харошое море вкусная еда хароший персонал красивое море много ляжаков есть горки есть ристараны есть развлечения есть аниматоры есть децкий клуб в номере есть телевизор есть бассейны есть праграмы есть настольный теннис
20
FlaviaTatsiana
Дата отзыва: 01 февраля 2022
Самый лучший отель !
Отель с душой !!!!
Была в ноябре 2021 года , планировала приехать снова в марте 2022 , но не выдержала и приехала в январе 😁 , также, забронировала на март )))))
Это мое место до глубины души!!!!
Solymar Soma Beach в моем сердце навсегда!
Я в Египте была 13 раз !
Это единственный отель, куда мне хочется возвращаться снова и снова !
А все из-за очень душевного и внимательного персонала!!!
Я вас просто обожаю !
Отдельно хочу выделить безумно классную, профессиональную анимацию!
Вы придаете краски этому отелю!
Ребята : Джамайка, Юлия , Омар !!!! Любовь навсегда!!!!!!❤️❤️❤️❤️
До встречи в марте!
20
Tatsiana
Дата отзыва: 31 января 2022
В отеле не первый раз! Я приезжаю сюда как домой!
Здесь ты находишься в полном комфорте! Так приятно , что спустя время, весь , абсолютно весь персонал помнит тебя по имени!!! Все очень душевные! Обожаю здесь каждого , такого сервиса вы нигде в Египте не получите ,уж поверьте мне . То , что я прилетаю сюда каждые 2 месяца, говорит о многом . Особенную атмосферу создаёт анимация! Ребята просто самые лучшие ! А именно : Юлечка , Джамайка , Омар , Амар , Ахмед !!!!! Низкий поклон всем вам и я скоро вернусь!!!!! Люблю вас , в сердце навсегда ❤
20
Alexandra A
Дата отзыва: 31 января 2022
Хотела бы написать свой отзыв об отдыхе, который проходил в ноябре. Все было отлично, начиная с того, что сотрудникам не составило проблемы поменять номер, т.к. мой оказалась слишком близко к амфитеатру, а мне хотелось более тихого места. Вкусное и разнообразное питание, хороший спортивный зал, отличная пляжная зона, всегда можно было найти себе лежак. Весь отдых сотрудники ежедневно спрашивают как дела, этим вопросом задаются все сотрудники не только менеджеры, но клининг, аниматоры, повары. Никого не оставляли без внимания, есть русскоговорящий персонал среди менеджеров, что сильно упрощает коммуникацию. Отдельное спасибо хотелось бы сказать менеджеру Любе, которая реализовала в жизнь весьма нетривиальную просьбу, было неожиданно и приятно!
20
Агафонов Роман
Дата отзыва: 31 января 2022
По моему мнению, да и по мнению моей жены, это лучший отель для отдыха! Начиная от еды и заканчивая анимацией - всё на высоте! Спасибо персоналу за отдых, особенно Шефу Хасану! Они сделали наш отдых незабываемым
20
Диана
Дата отзыва: 31 января 2022
Отдыхали в этом отеле второй раз,можно сказать ничего не поменялось,только гостей меньше стало(нам это было на руку,было очень свободно)и погода изменилась,было прохладно, в море за неделю искупались толко один раз,зато бассейн был тёплый. Питание как и в первый раз нашего пребывания на высшем уровне не смотря на маленькую заполняемость отеля,сервис стал ещё лучше меньше гостей ещё больше внимания,жалко конечно что холодно было но ничего вернёмся когда потеплеет .до скорой встречи солимар
20
Лариса С
Дата отзыва: 24 января 2022
С возмущением прочитали отзыв от 23 января от Ravel1981 с оценкой "1". Считаю отзыв не объективным, особенно в отношении к обслуживающему персоналу и аниматорам, что подтверждают все предыдущие отзывы. В данный момент нахожусь в отеле (номер 7045) со своей 18-летней дочерью. Египет посещали 12 раз, при этом останавливались в отелях с высокой звёздностью и рейтингом. И только здесь я полностью удовлетворена уровнем обслуживания. И только в этом отеле команда аниматоров смогла нам предложить огромное количество интереснейших и полезных для здоровья мероприятий, от которых мы в первые не смогли отказаться. Я дама в возрасте (57 лет) участвовала наравне со своей дочерью 18-летней дочерью почти во всех пляжных развлечениях. Все аниматоры без исключения спортивные, пластичные, очень позитивные, хорошо подготовленные физически, дают правильную, медецински выверенную нагрузку на их занятиях - растяжка, аквааэробика, танцы.... Этим замечательным ребятам я спокойно доверяла свою симпатичную дочь, и у меня не возникало никаких сомнений или опасений, что с ней может что-нибудь случиться. Поэтому отзыв Ravel1981 меня и людей, с которыми мы познакомились на отдыхе, возмутил до глубины души. Об отдыхе в этом отеле написано достаточно.
P.S Читайте честные отзывы.
Ну а мы обязательно вернёмся сюда снова.
20
Tina D
Дата отзыва: 23 января 2022
По роду своей деятельности была во многих отелях, но этот отель лучший! Как турагент, я очень внимательна к сервису отелей.
Я отдыхала с друзьями. Всего на было 8 чел. 4 взрослых 4 детей (1 год, 10 лет, и двое детей 15 лет). Начну свой отзыв с команды аниматоров. Потрясающие ребята! С ними весело и комфортно. Ты действительно, ощущаешь себя на отдыхе. Очень внимательные и активные. Хорошие шоу и весёлые конкурсы. Спасибо большое Омару, Кариму, Ахмету, Амару и Ямайке!!! Пламенный привет вам от нашей весёлой компании!
Отель очень компактный. Не большая территория. Но это плюс. Чистота невероятная. Очень много зелени. Дорожки моют щетками каждое утро. Садовники с раннего утра сидят на клумбах и газонах. И каждый из них с тобой обязательно поздоровается.
Рестораны. Большой привет и благодарность Шефу Мохаммеду! Наш обожаемый шеф! Внимательный и обходительный. Присутствует на завтраке, обеде и ужине. Всегда интересуется мнением отдыхающих. Случилось так, что один раз я не смогла прийти на завтрак. Так он узнал у моих друзей почему меня нет на завтраке, собрал лично завтрак в ланч боксы и передал для меня. Было очень приятно его внимание. А когда я пыталась по ресторану ковылять на одной ноге, то сразу подходил и водил меня за руку по всему ресторану. Я очень ему благодарна!
Блюда все очень вкусные и качественные. Курица, говядина, рыба, морепродукты. Гарниры всевозможные. Нет огромного количества блюд, как во многих отелях. Но всего достаточно, а главное, очень вкусно. Десерты очень необычные для Египта. Достойные и качественно приготовленные. Также всегда есть национальные египетские сладости.
Пляж. Это замечательный вход в море. Песочек. Прозрачная вода. Сам пляж очень тщательно убирают. Лежаки очень удобные и чистые. Можно смело брать экскурсии на лодке у ребят, которые в офисе на пляже. Не дорого и качественно. Мы остались очень довольны.
Спа. Услуги спа оставили потрясающие впечатления. Всё продумано до мелочей. Эксклюзивно чисто! Огромное помещение для спа выделили! Персонал внимательный и профессиональный. Я осталась очень довольна!
Бар. Большое спасибо Амру! Он отвечает за все бары отеля. Все напитки качественные. Коктейли вкусные. Кофе крепкий и вкусный. По пляжу ходит бармен и берет заказы. Абсолютно бесплатно. Если есть желание, то вы можете его отблагодарить. Мы не успевали сесть в пляжном баре, а Амр уже нёс нам кофе и причём, точно помнил, кто пьёт с сахаром, а кто без. Нашей благодарности нет предела за такое внимание к нам! В шиша баре и остальных тоже всё идеально. Никто не оставит тебя без внимания.
И конечно же, огромная благодарность нашей волшебнице - Любе! Она потрясающая! Всегда готова помочь в любом вопросе. Каждый день она и Мохаммед ходят по пляжу. И у каждого отдыхающего интересуются есть ли пожелания или претензии по питанию, обслуживанию и номеру.
Номера огромные, чистые. Большие балконы. Удобные матрацы и подушки. Если едете в этот отель, то смело можете не брать с собой шампуни и гели. Здесь они очень качественные.
Можно писать об этом отеле бесконечно!
В заключение всего могу точно сказать, что обязательно вернусь в этот отель сама и смело буду отправлять своих туристов!!!
20
hunk
Дата отзыва: 21 января 2022
Вернулись не давно с этого места,отель просто супер.правда с погодой не повезло,было очень холодно особенно по вечерам.людей в отеле было мало,но нам это понравилось. Питание было супер,отношение персонала тоже.все с трепетом к нам относились. Во общем отель нам очень понравился и надеемся что скоро вернёмся.
20
Volha A
Дата отзыва: 20 января 2022
От всей души хочу выразить благодарность всему коллективу этого отеля! Все на высшем уровне начиная с парадных дверей и заканчивая анимацией. Просто не к чему придраться! Спасибо огромное. Приедем снова и уже большей компанией!!
20
Евгений П
Дата отзыва: 20 января 2022
Потрясающий отель! Очень уютный! Очень высокое качество обслуживания! Вы никогда не останетесь без внимания! Замечательный персонал! Были во многих отелях, но от Solymar мы в восторге! Вернёмся ещё не раз!
P. S. Рекомендую! Останетесь в восторге!
20
Роман Ч
Дата отзыва: 17 января 2022
Всё на высшем уровне, отличная разнообразная еда, чистые большие номера, внимательные и отзывчивые сотрудники! Вся территория чистая и ухоженная. Цена/качество полностью соответствуют. Всем рекомендую!
20
Кристина Д
Дата отзыва: 16 января 2022
Удивительное место для настоящего отдыха! Каждую секунду чувствуешь,что тебе здесь рады.Учли все просьбы,которые я написала в предварительном письме при бронировании.Из важного: мамам с маленькими детьми можно ехать смело - будут помогать каждую секунду.Также можно рекомендовать и пожилым людям.Здесь делается все,чтоб вы действительно отдыхали.Никаких очередей и ожидания.На пляже,у бассейна,в ресторане -везде будут постоянно подходить и вежливо спрашивать,чем можно помочь и что принести.Прекрасное питание,подходящее и для диет,и для людей с разными предпочтениями.Каждый день менеджер и повар интересуются,чем можно улучшить.Нашему маленькому ребёнку отдельно по утрам варили безмолочную овсянку.Чисто,ухоженно,спокойно.в Solymar о гостях заботятся внимательно - выбор подушек,прекрасный пляж,ухоженная территория и светлая атмосфера.спасибо за прекрасный отдых!!!
20
eduard865
Дата отзыва: 11 января 2022
В целом, всё очень, очень хорошо! Молодцы, так держать! Отличный приём. Быстрое размещение. Просторные номера. Удобная постель. Отличная уборка. Доброжелательный персонал. Замечательная еда. Чистый пляж. Удобные новые и лёгкие шезлонги. Бассейн с подогревом. Всё это ждёт Вас в отеле. Готов рекомендовать отель для отдыха...Спасибо.
20
Александр Л
Дата отзыва: 09 января 2022
Отдыхали с женой в конце декабря. Решили по приезду написать и свой отзыв. Ставим 5 из 5. Питание «шведский стол» вкусная еда. Баловали огромной, спелой клубникой, вкусными пончиками, были большие креветки, крабы (не каждый день). А в целом всегда много вкусной, разнообразной еды. Понравился пляж с пологим входом, до этого читали, что рядом нет рифа и рыб мы не увидим. Но тот кто ищет, всегда найдет. Взяли маски, ласты. Видели разных рыб, приплывают косяками и маленькие и большие и огромную черепаху. Не так много, как возможно рядом с рифом, но все же они есть. Лежаков хватает всем. Вай фай работает практически во всем отеле, но в номере нам приходилось выходить на балкон. Всегда было солнечно, но дует иногда прохладный ветер, мерзлякам может быть некомфортно. Температура воды была примерно 24 градуса, для многих это прохладно. Самое время загорать было с 10.30 - 15.00. Далее все шли в подогреваемый бассейн. Рядом с бассейном есть небольшой тренажёрный зал, с новым оборудованием. Убираются в номере нормально, претензий не было. В номере все было исправно. На пляже работает официант, который всегда беспокоится, чтобы никто не скучал без напитков, так же аниматоры стараются поднять лежебоков. Рядом готовят вкусную пиццу, люля-кебаб, курицу жарят на углях. Все всегда в хорошем настроении, приятные, добрые. Максимум позитива. Отдохнули всего неделю, а в восторге до сих пор.
20
Timur
Дата отзыва: 08 января 2022
Замечательный отель с красивой территорией, заботливым персоналом и вкусной едой! Было всё очень здорово! Был хороший новогодний ужин и приятные зимние каникулы в этом отеле. Наша компания из 4 друзей остались крайне довольными.
20
Ruslan K
Дата отзыва: 06 января 2022
Ребёнок не хотел уезжать… Но обо всём по порядку)
Отель выбирал по отзывам на этом сайте. В одном из отзывов была фраза - «персонал вышколен», на это и решил посмотреть. Забегая вперёд скажу, что все сотрудники отеля каждый раз превосходили все ожидания, искренне старались угодить во всем, проявляли заботу и неподдельную Радость в общении с детьми. В поездке мы были семьей. Заселялись очень уставшие и голодные. Номер нам дали быстро, просторный с хорошим видом на море. Никаких доплат на ресепшене не требовали. Для ребёнка принесли «экстра-бед». По факту это оказалась не «раскладушка», как мы себе представляли, а вполне приличная одноместная переносная кровать с матрасом толщиной сантиметров 40. Всё постельное белье свежее и чистое. Полотенец с избытком, меняли постоянно. Но не было тапочек и халатов. После заселения нас сразу проводили на обед. Второй критерий выбора отеля мы определили, как наличие свежих овощей и фруктов, так как хотели по большей части посыроедить в поездке. Каждый день на завтрак, обед и ужин в избытке были следующие фрукты: зеленые дыни, апельсины, яблоки, сливы, бананы, периодически финики, гуава, мандарины, кумкват, а вот манго, ананас и яблоки нони - мы смогли попробовать только на Новогодней вечеринке. Свежих овощей нам вполне хватало тоже. Макароны, рис, картошка, тушёные овощи, супы-пюре, мясо, рыба, курица, шашлыки, стейки, разнообразные подливы, соусы, масла и т.д. - были каждый день в разных вариациях. На обед можно было заказать пиццу и, наверное, что-то ещё, мы, скорее всего, всего даже не видели. Один раз за поездку можно сходить в итальянски и один раз в арабский рестораны формата А-Ля-Кард. Мы посетили итальянский. Выбор блюд не большой, но очень вкусно и уютная атмосфера. Готовят конечно не итальянцы, но очень стараются;)
После обеда мы отправились изучить отель и имеющиеся развлечения. Территория отеля достаточно компактная. И тем не менее, было всё, что обычно размещается в Египетских курортах: бассейны с подогревом и без него, и детский - с горками, пляж очень чистый с достаточным количеством лежаков, магазинчики, бары и ресторанчики, где можно подкрепиться между обедом и ужином (коктейли/мороженное/бургеры и всякое такое), спорт-зал, спа, пинг-понг, биллиард, кальянная, амфитеатр для живой музыки и вечерних шоу-программ. Аниматоры трындец как старались расшевеливать народ. Они постоянно организовывали клубные танцы (все учили фирменные танцы отеля), зумба, бачата, восточные танцы, аква-аэробика, вечерняя детская дискотека и разнообразные вечерние программы. Детей, надо сказать было, как в детском саду, и аниматоры с увлечением с ними игрались.
На Новогоднюю ночь отель организовал большую вечеринку. Салют конечно был слабоватенький, но порадовала лотерея с подарками и развлекательная программа. Столы ломились от явств и угощений. Здесь же мы увидели на сколько обширна география отдыхающих, при том что славян было не так уж и много.
При выезде, как и полагается, мы забыли в номере телефон и кошелёк. А так как браслеты при сдаче номера нам не срезали, мы ждали автобус, гуля по отелю. Сотрудник отеля нас нашёл(!), и нам вернули все в целости и сохранности. Деньги все были в наличии.
Отдельно хочется сказать пару слов об операторе Библио-Глобус. Гиды БГ сами иногда поражались безалаберности своих коллег, а если вы купили экскурсию, то растолкать вашего гида и выяснить про время/место сбора - это ваша проблема. Луксор Дандера - интересно и насыщено. Стоило 312$ на троих. Ребёнка 12 лет считают за взрослого (хотя билеты во все музеи ему берут студенческие). Нам повезло с гидом, который много рассказывал про историю и мало старался продать чая и мёда. Чай от «самых настоящих Египетских крестьян» на этой экскурсии вы купите за: каркаде - 15$/кило, хельба (пажитник) - 8$/кило, кофе - 17$/кило. Картуши вы тоже купите;) за 10-20$.
А вот на Дайвинг поехать с БГ - подумайте дважды. Группа на катере собирается человек 20 и всем приходится передавать друг другу мокрые гидрокостюмы, которых на всех не хватает. В декабре море тёплое, но очень ветрено. Берите с собой зимнюю куртку, в которой ехали в аэропорт, она пригодится. Стоит это добро 60$ на нос (даже если вы передумали погружаться, как наш ребёнок) и ещё за 45$вам продадут фото на флэшке. Кстати на пляже у отеля есть дайвинг-клуб, где те же кораллы стоят 40$, группы по 6-8 человек и погружений больше.
Обзорная прости Господи «экскурсия с гидом по Хургаде» в исполнении библио-глобус - это просто песня. Гидом называют русскоговорящую девушку из магазина масел, куда вас прямиком и везут. Ничего про историю вы не узнаете, про то, как живут Египтяне - тоже, зато купите масел, без которых вы и так жили раньше долларов на 140 и поедите обратно:)
ПЦР тест, который нам надо было сделать перед самолётом, нам помог организовать наш гид «всего 40$,вам так будет дешевле». По факту он оказался не 40, а 55, и не долларов а евро;)
В целом мы поездкой довольны, а отелем - тем более!
20
Oxana L
Дата отзыва: 05 января 2022
В этом отеле все выполняют свои обязанности: официанты убирают грязную посуду, уборщики быстро все убирают, хостес спрашивают, все др в порядке с номером каждый день, аниматоры развлекают. Отель соответствует заявленным звёздам. Да! И кормят очень вкусно и разнообразно. Лучше, чем в других отелях.
20
Александр
Дата отзыва: 03 января 2022
Отель не большой, расположен вдали от города. Больше всего понравился менеджмент, один из лучших за все мои поездки. Кухня довольно разнообразная. Отель подходит для тех, кто любит размеренный и спокойный отдых. Без бесконечных развлечений.
20
5456022
Дата отзыва: 02 января 2022
Очень веселый и услужливый персонал. Хорошая еда и напитки. Песчаный пляж и хороший вход в море. Без волн. Отель цена-качество - очень все понравилось. Из рекомендаций хотелось бы интернет в номерах, кран биде и полотенца непосредственно на пляже.
20
Людмила М
Дата отзыва: 27 декабря 2021
Отдыхали в Египте с ребенком в ноябре. Заселили нас за 5 минут, даже не пришлось стоять на ресепшене. Чемоданы донесли, на диванчики усадили и предложили напитки. Номер дали 5045 на первом этаже с выходом на террасу. До моря идти 2 минуты спокойным шагом. Номер чистый, с хорошим ремонтом, уборка регулярная, персонал очень отзывчив. Питание слишком разнообразное и на любой вкус, 2-3 раза в неделю морепродукты. На территории отпля полно баров и ресторанов. Повара постоянно берут обратную связь всё ли понравилось. На пляже можно брать пиццу, мороженое. Напитки подают на каждом шагу. Анимация на любой интерес, как для детей, так и для взрослых, скучать не дадут. Есть бассейн с подогревом. Вход в море плавный, можно встретить красивых рыбок, вода очень комфортная. Шезлонгов хватает на всех. По погоде... Днем тепло, а вечером немного прохладно, советую брать ветровку. Каждый вечер представление, конкурсы. Мы учавствовали в лотерее, купили 2 билета по 5$ и оба билета выигрышные, получили крутые сувениры. Отдыхом остались очень довольны! Спасибо всей крутой команде отеля! Если есть какие-то вопросы или просьбы, то лучше обратиться к Любе, очень отзывчивый и добрый человек, всё решается за 5 минут! Процветания отелю и как можно больше гостей!
20
Andrei
Дата отзыва: 25 декабря 2021
Можно сказать, что я никогда не оставляю отзывы, но реально не мог удержаться)) этот отель исправил отдых, который был испорчен, еще не начавшись, Библио-глобусом...Большое спасибо Любе, которая внимательно выслушала нашу историю и предоставила нам очень классный номер, даже с видом на море! Побольше бы таких отзывчивых, общительных, понимающих людей. Но стоит отметить и весь персонал в целом! Обслуживание на высоте! Люба - постоянно обходит гостей, в том числе на пляже, выслушивает, опрашивает, все ли хорошо, что исправить, есть ли предложения и т.д. Шеф-повар Мустафа также обходит гостей за завтраком/обедом/ужином и расспрашивает про еду. Всегда за обедом и ужином есть выбор рыба/курица/говядина (кебаб, вырезка, шашлык), причем в обед жарят на углях, вечером на гриле. Были очень вкусные хававаши)) также был день (вторник) морепродуктов (обед - крабы, ужин - креветки). Можно по разу записаться в А ля Карт рестораны (восточная и итальянская кухни), где также можно отведать морепродукты на гриле. Бармены, официанты - молодцы! Очень внимательны! Команда аниматоров - БОМБА!))) Очень классный песчаный пляж, ни одного камня под ногами не заметил, вода прозрачная! А самое главное - нет битвы за лежаки))) Все это создает какую-то домашнюю атмосферу, где о вас обязательно позаботятся и сделают все, чтобы от отдыха остались только положительные эмоции! Здесь не ощущаешь, что ты находишься в Египте, наверно поэтому здесь где-то 70% европейцев. Искренне надеюсь, что отель дальше будет продолжать в том же духе. Однозначно рекомендую!!!
20
Олеся П
Дата отзыва: 25 декабря 2021
Отдыхали в отеле с мужем с 18.12.21 по 25.12.2021. Отель просто супер!!!👍Самое главное , что хочется выделить отношение сотрудников. Персонал приветливый, очень теплая атмосфера в отеле, чувствуешь себя как дома. Отдельное спасибо Любе -это реально звездочка отеля, очень милая, приятная и добрая гест-релейшн менеджер, моментально решила вопрос с заменой номера. Очень вкусная еда в отеле, на обед и ужин всегда готовят на гриле курицу, говядину, кебаб, рыбу(всегда есть ,что выбрать), были даже морепродукты, также на пляже готовят пиццу, есть бесплатное мороженое. Чувствуется, что в отель вкладывают душу! Отдельная благодарность аниматорам, очень дружелюбные, было очень весело и интересно, по вечерам всегда разная программа.👍Нам с мужем понравилось всё, как будто были не в Египте, а где то в Европе. Видно , что отель работает не на количество, а на качество.
Номер уютный и чистый.Отлично! Рекомендую👍👍👍❤
20
Александр А
Дата отзыва: 21 декабря 2021
Хочу выразить благодарность персоналу отеля! Весь персонал "вышкален", очень гостеприимный, сразу же выполняют любую просьбу. Такое ощущение, что ты не в Египте, а в Европе. Уровень сервиса на высоте! Питание шикарное в ресторанах аля карт кормят на убой, шведский стол тоже разнообразный! Уборка номеров отличная, анимация на высоте, спасибо Любе русскоговорящей гастрелейшн за ее заботу и чуткость к отдыхающим!
Отличный отель цена=качество!
20
Yulia
Дата отзыва: 21 декабря 2021
Самый лучший отель в котором когда либо мы были,комнаты просторные новые,питание на высшем уровне ,два аля карт ресторана которые стоит посетить,персоонал отличный,к каждому индивидуальный подход,любую вашу проблему решают очень быстро(если возникают)вообщем всем будем рекомендовать этот отель и сами еще вернемся.
20
Гость
Дата отзыва: 20 декабря 2021
Отель европейского уровня. Ненавязчивый сервис, разнообразная еда, аниматору Анвару отдельный респект))). Небольшая для Египта, но отличная территория. Отличный вариант для отдыха и перезагрузки во время зимы.
20
Елена Т
Дата отзыва: 17 декабря 2021
Отдыхали вдвоем с подругой. Отпуска не было давно, очень хотелось отвлечься от всего и всех. Отдых был недолгим, с 5 по 12 декабря, но удался на 100%. Соотношение цена-качество - высший балл.
Заселение быстро, номер просторный, всё работало. Уборка супер. Каждый день крутили фигурки, меняли полотенца, бельё отличное.
Отдых начался с фестиваля фруктов. Море эмоций, настроение было задано... Весело, интересно, оформлено ну очень красиво.
Питание впечатлило. И выбор блюд, и подача, оформление. Спасибо шеф-повару Хасану!!! Всё было просто замечательно. К сожалению, 9 декабря сменился шеф-повар (не запомнили его имя), и мы почувствовали разницу. Всё вроде и неплохо, но выбор и качество блюд изменилось. Не стало клубники, киви, орехов, креветок и т.д, и оформление стало без особых изысков.
В целом персонал очень доброжелательный, учтивый. Все с удовольствием общаются, всегда с улыбкой и совсем ненавязчиво. Во время нашего отдыха Любы, о которой писали ранее, в отеле не было. Но был гёстрелешн Рахим, который был готов помочь всегда. Рахим, спасибо за чуткость и понимание!
Аниматоры- молодцы, позитивные молодые ребята, не давали скучать. Для декабря, с небольшим количеством гостей, просто отлично.
Море, пляж просто шикарные. Вода в море чистейшая. Заход песок, мелководья нет даже в отливы. Лежаки комфортные. Вода в душе тёплая. Туалеты чистые. Обслуживание на пляже на уровне, официанты стараются!
Отъезд организован, чемоданы забрали вовремя без напоминаний и предварительных запросов.
Спасибо всем за отличный отдых. Будем рекомендовать друзьям и сами планируем вернуться в апреле
Ждите нас😘
20
free_dream_katerina
Дата отзыва: 14 декабря 2021
Один из лучших отдыхов. Муж пересмотрел все отзывы отелей Хургады, и видимо не зря - мы сделали отличный выбор)
Еда
Очень вкусно и разнообразно. Днем можно не ходить в главное здание, а есть в ресторане у моря (там также делают пиццу и готовят свежевыпеченный хлеб).
Периодически бывают тематические дни с соответствующей едой. Есть день морепродуктов (дают крабов и креветок).
Номера
Новая мебель, смотрится все современно. Чуть потрепанная сантехника, но это мелочи и если придираться.
Интернет
Он тут есть! и если взять номера поближе к ресепшену, то будет добивать даже в номер (2 корпус добивал если сидишь у окна), а так в лобби, у моря и у бассейна отлично ловит.
Персонал
Очень внимательный и улыбчивый. Очень стараются.
Каждый день на пляж приходит девушка Люба которой можно сказать свои пожелания по еде / пребыванию или если что то не так. Нам в первый же день по нашей просьбе поменяли подушку (оказалось что у них широкий выбор этих изделий =))
Аниматоры
Энергичные, заряженные, веселые. Днем много активностей - бочча, дартс, аквааэробика, танцы, растяжка и т.д.
Море и пляж
Пологий песчаный спуск. чуть вдалеке слева за буйками можно найти рыбок (но немного). Берите маску, а рифовые тапочки и именно на этом пляже не нужны.
Погода
Шикарная! 25-28 градусов днем, ветра почти не было. 8 лет назад в это время помню что мерзли, а в этот раз очень повезло.
Дайвинг
Дайв центр Scuba World - представители находится на территории отеля и ходят по пляжу с предложением понырять. Отличный центр, классные инструктора, остались очень довольны. Если есть возможность - возьмите дайв с дельфинами и дайв у затонувшего корабля.
Не берите дайвы в Cave Dive - там неприятный персонал на ресепшене, другие дайверы остались недовольны организацией дайва (много народу на маленькой лодке).
20
Lionessa V
Дата отзыва: 11 декабря 2021
Отель Solymar Soma Beach в ноябре месяце 2021 заполнен на 49% и даже под конец нашего отпуска меньше. TUI Украина и TUI Россия должны отелю Solymar Soma Beach много денег, поэтому TUI продаёт в этот отель путёвки, но отвозит людей в дешёвый, старый, ужасный во всех отношениях ALBATROS. Если вы столкнулись с такой ситуацией как мы - это вина не отеля, а туроператора, который ваши деньги отелю не заплатил.
Мы купили в начале ноября путёвку в Solymar Soma Beach , а 20.11.2021 нас по прилёту поселили в Beach Albatros resort. Мы ели протянули там 2 дня разбираясь с туроператором и гидом. Они нас убедили, что Albatros отель лучше, и что в solymar Soma Beach отеле нет мест вообще !!!! Нас обманули TUI.
На BOOKING мы заново купили отель и оплатили его второй раз, вызвали такси и уехали самостоятельно в изначально купленный нами отель.
По приезду нас встретили и без проблем заселили в прекрасный номер. Персонал дружелюбный и вежливый. Пляж замечательный, просторно, много свободных мест, заход в море прекрасный.
Еда вкусная, были и морепродукты трижды за 8 ночей наших в этом отеле.
Шеф повар спрашивает постоянно нужно ли что-то дополнительно приготовить нам или ребёнку. Если мы говорим что мы хотим - они готовят.
Отдельная благодарность guest relation Любе. Она нам помогала информацией постоянно и каждый день интересовалась все ли нравится и пожелания. Спасибо Rahim, который работает на рецепции и Muhammed с ресторана.
Отель семейного типа, достаточно спокойный и тихий. Мы такое любим.
Есть развлечения для детей, есть детское меню, детей любят.
Много персонала всюду. И все приветливые, даже садовники, которые постоянно что-то садят и ухаживают за территорией.
Мы вернемся очень скоро в этот отель.
Спасибо вам, и держите пожалуйста уровень!
Как жаль, что нас сразу не привезли к вам. Мы ведь изначально выбрали ваш отель.
Туристам с Украины и России НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕЛЬЗЯ ПОКУПАТЬ ТУРЫ У туроператора TUI. Потеряете деньги, нервы!
20
Наталия К
Дата отзыва: 09 декабря 2021
Наш отдых превзошел все ожидания . Отель выбирала по очень хорошим отзывам. Решила это проверить и не ошиблась! Прибыв в отель в 6.20 утра, в 7.10 мы уже получили ключи от номера без какой-либо доплаты! Все наши вещи и нас доставили до номера на электромобиле. Великолепное питание! Удивило огромное количество разнообразной еды на завтраках! Блюда очень вкусные! Прекрасная выпечка, особенно круассаны! Много овощей во всех видах, говядины, курицы, рыбы и так любимые нами хумус, фалафель и бабагануш! Море фруктов, сладкая клубника, гуава... Замечательная работа официантов (Ахмед!!!) Прекрасная спокойная музыка в ресторанах, особенно а Ramal! Мы очень довольны своим отдыхом в Solymar Soma Beach! Спасибо!
20
Anastasia B
Дата отзыва: 08 декабря 2021
Хочу выразить благодарность всему коллективу Отеля! Мы много раз посещали Египет, в том числе Хургаду, но этот отель лучший в Египте да и не только в Египте! Очень просторные новые номера, в которых ежедневно осуществлялась влажная уборка и менялись полотенца, в том числе и пляжные. Море потрясающее, пологий и песчаный заход в воду! На пляже всегда много свободных шезлонгов, поэтому не надо было лететь после завтрака занимать свободные. На пляжу работает два ресторана, в которых всегда можно перекусить, если не пошли на завтрак, или ребенок во время завтрака отказался от еды:-)) Кроме того, сотрудники отеля постоянно ходят и предлагают что-нибудь принести, особенно актуально для «ленивого» отдыха! С детской анимацией (да и со взрослой) никогда проблем не возникало! Потрясающий коллектив: веселые молодые ребята, которые стараются создать всем праздничное настроение! Мы путешествовали с ребенком трех лет, так она вообще от них не отставала и каждый день ждала их возвращения с нетерпением (они начинают работать где-то с 11:00 утра). Отдельно хочется отметить Юлю, Нано, Джемайку, Мустафу да и всех других парней, которые создавали прекрасную атмосферу! Что касаемо еды, то тут тоже все супер! Каждый день предлагалось много блюд на гриле (рыба, мясо), множество фруктов, разнообразной выпечки. За 14 дней отдыха еда не надоедает, как это обычно бывает, потому что все прекрасно приготовлено и всего безумно много, что кажется и перепробовать не успеешь! На ресепшене всегда есть русскоговорящая девушка Любовь, которая подскажет и поможет, если возникли вопросы. Ежедневно на пляже осуществляется опрос на тему пожеланий и нареканий, что свидетельствует о том, что отель дорожит своей репутацией! У нас проблем никаких не возникало. Кстати на ресепшен круглосуточно предоставляется услуга «Такси» (совсем недорого), так что если будет желание выехать в город, то без проблем! Так как русскоговорящий Максим может отвезти вас куда захотите, подождать и вернуть обратно в отель! Вечером проходят разнообразные шоу (сначала для детей, а потом и для взрослых). Бары работают по-моему до 02:00 ночи, так тоже классные сотрудники: Махмуд и Ахмед, которые очень оперативно могут принести какой-нибудь фирменный коктейль! Wi-fi работает абсолютно бесплатно и практически везде! У нас даже в номере ловил! Огромное спасибо всему дружному и позитивному коллективу Solimar! Обязательно вернемся к вам снова!:-)
20
Борис Р
Дата отзыва: 07 декабря 2021
Отличный отель для отдыха семьёй. Есть море, есть бассейны. Детская комната и детский аквапарк. Хорошая еда. С интернетом правда беда. В номерах wi-fi нету. Каждый вечер концерты и дискотеки. Рекомендую.
16
svetikkim1990
Дата отзыва: 06 декабря 2021
Удаленный от города тихий отель, очень дружелюбный персонал, разнообразная еда, любой запрос решают. Пляж отличный с песчаным дном и пологим входом. Беспокоили только комары, фумитоксы и дихлофосы не помогали! Бассейны в ноябре могли бы подогревать сильнее и магазины на территории отеля с космическими ценами..
20
Николай В
Дата отзыва: 04 декабря 2021
Сервис замечательный, самый лучший из всех, где я был , ребята на баре выполняют свою работу на все 200%, это действительно, тот отель и то место отдыха, где можно забыть о всех проблемах, что остались в России)) и насладиться отдыхом , пляж замечательный , море тёплое, я доволен этим отдыхом и советую всем, кто хочет вкусно покушать и побывать в том месте, где вам рады!
20
Fahd F
Дата отзыва: 04 декабря 2021
Благодарю команду отеля за крутой отдых!
Спасибо за вашу внимательность к отдыхающим!
У нас была большая компания, на всех было 6 номеров, в двух разных корпусах.
Никаких нареканий на размещение - свежие номера, мебель, ремонт. уборка ежедневно!
Питание в ресторанах отличное!
Анимация - вне всяких похвал, чудесные ребята!
Ужин на берегу моря, с Музыкой, свечами, при свете Луны - чудо! Всем советую воспользоваться данной услугой, впечатления на всю жизнь!
12
Юрій Ш
Дата отзыва: 04 декабря 2021
Описание отеля не соответствует реальности от слова совсем. Отель старый и уставший. Всё изношено и ремонта не видело лет 15.
По критерию цена качество-3. Для очень толерантных клиентов. Для примера:в туалете в главном корпусе на стенах крестики во швах сохранились и швы не затерты фугой.И такая фигня везде.
20
Anastasia
Дата отзыва: 03 декабря 2021
Отдыхали с ребёнком 3-х лет в середине ноября в данном прекрасном отеле. Отель оставил только позитивные впечатления. Номера очень просторные, у нас был Superior Garden view, большой балкон с прекрасным видом, уборка отличная. Пляж чистый, постоянно убирают, лежаки удобные, легкие, новые, вход в море идеальный. Питание в отеле выше всех похвал, при этом мы очень требовательны к еде, для ребёнка также огромный выбор полезной еды без большого количества специй. Мало в каких 5 звездочных гостиницах разных стран встречали чтобы всё так вкусно готовили и за 2 недели пребывания питание поразило своим разнообразием. А выпечка на обед и ужин - это отдельное спасибо шеф-повару, выбор, как в лучших кондитерских. Кто с детишками, всем советую детскую дискотеку по вечерам, дети в восторге от ведущей Юлии. Вообще весь персонал отеля невероятно внимательный, обслуживание на всех уровнях отличное. Большое спасибо всему персоналу отеля за замечательный отдых. Это именно тот отель, в который хочется возвращаться снова и снова!
20
Марк Б
Дата отзыва: 03 декабря 2021
Отличный отель👍👍👍Для Египта- это вообще супер! Питание замечательное на 5 балов! Ресторан итальянский понравился- было вкусно👍 Классные безалкогольные коктейли! Сервис в отели замечательный, каждый день звонят в номер спрашиваю все ли у Вас хорошо и на пляже менеджеры работают по вопросу улучшения сервиса. В ресторане повара тоже интересуются нравится ли еда, а еда супер👍👍👍 Классные аниматоры Юлия и Джамайка ( супер ведущий )!!! Рекомендую отель к посещению!
20
Павел А
Дата отзыва: 02 декабря 2021
Пишу отзыв первый раз!
Что бы вы, уважаемые туристы понимали, я из Москвы и побывал во многих странах(более 20-ти) и в разных отелях ( от 2 звёзд до 5) и сравнивать мне есть с чем, но такого прекрасного отношения от персонала я не встречал! Браво!
Невозможно сделать на 100% все моменты, даже в ОАЭ в Бурдж аль-Арабе есть косяки.
Все, что пишут в отзывах, правда! Персонал очень внимательно относится ко всем жалобам, реагируют на все моментально. На любые моменты реагируют!
Если поеду в Египет ещё раз, то только в этот отель!!!!
Отдельное спасибо шефу в ресторане, я правда не ожидал такого внимания на мои незначительные просьбы!!! Бравооо!!!!
20
tbarae280174
Дата отзыва: 30 ноября 2021
Прекрасный отель! Замечательно обслуживание, внимательный персонал, отличная кухня 5 ,пляж создан
для деток, обслуживание на пляже ( любые напитки) Здесь есть всё для комфортного отдыха!!!! Спасибо! Мы обязательно вернёмся ❤️
20
Никита Б
Дата отзыва: 30 ноября 2021
Добрый Вечер! Хочу поделиться с вами поездкой в замечательный отель Solymar Soma Beach❤️ Настолько всё было душевно, тепло, замечательно,вкусно, весело! В этом отеле весь персонал старается сделать всё для того, чтобы ваш отдых был комфортным, а какой заботой и доброй улыбкой в этом отели Вас будет окружать менеджер Люба❤️! Обслуживание на пляже - это отдельный и приятный бонус ( спасибо Ахмеду «Максимка»)! Питание замечательное ( вся семья вернулась с перевесом😁) спасибо поварам, ну очень было вкусно 👍!!! Советую этот отель и сами вернемся туда ещё!
20
Alex
Дата отзыва: 29 ноября 2021
Великолепный отель, прекрасный персонал. Напитки и еда - 10 из 10, анимация - на высоте, скучно не будет) Администратор Люба - всегда готова придти на помощь и решить любые вопросы, касательно отдыха. Приезжайте, наслаждайтесь отдыхом в этом отеле.
20
Дмитрий Д
Дата отзыва: 28 ноября 2021
Отличный отель сети JAZ Hotels Group, держит марку не смотря на 4 звезды. Питание — отличное, разнообразное, включая экзотические блюда (жареные голуби в ресторане Fayrouz), много морепродуктов каждый обед или ужин (включая лосось на гриле, крабы, креветки), высокое качество блюд. Днем на пляже и бассейне к отдыхающим подходит шеф-повар и интересуется питанием, спрашивает что нужно улучшить, какие блюда готовить.
Пляж у отеля небольшой, но лежаков всем хватает, пляж чистый, официанты снуют и спрашивают какие напитки принести.
Отдельное спасибо аниматорам Юлие и Маргарите, в том числе за детские дискотеки.
Из минусов можно рассмотреть работу reception. При заезде долго распределяют отдыхающих между номерами и не всегда можно получить забытые в отеле вещи на reception. Работу reception нужно улучшить, пригласит рускоязычных работников.
20
Anastasiya Terminal Travel Service
Дата отзыва: 28 ноября 2021
Ездили большой компанией 14 человек в данный отель. Сразу предупрежу, что сама работаю в туризме более 15 лет и мною был проинспектирован не один отель в Египте. Так вот такого сервиса, как в данном отеле я не встречала даже в именитых 5*. Начнем по порядку.
1. По поводу виз в аэропорту. Будьте внимательны. Как только вы подходите к паспортному контролю представители тур операторов начинают вас загонять к своим стойкам и продают вам визу за 27 долларов вместо 25! Знайте что перед ними есть VISUM BANK и вот атм виза стоит нормальные 25 дол.
2. Море
Мы ехали с разновозрастными детьми именно за морем и здесь оно фантастическое. И нет, я не про риф и рыбок, а именно про море для детей. Отель находится в бухте, которая защищает его от ветров, но даже когда ветер был, на море был штиль. Море шикарное, прозрачное, пологий заход, ввиду отсутствия соседнего отеля, пляж получается очень длинный и столпотворения на входе нет. Глубина находится довольно близко, я бы сказала оптимально. Идеальное место, чтобы научить детей плавать, море держит отлично, заход мелкий песок, ни водорослей, ни старых кораллов, ни ежей. Все максимально безопасно. Лодки рядом с отелем есть, но их буквально штуки 3, рядом находится школа дайвинга и экскурсионное бюро прямо на территории. Мы плавали с масками за буйками, там есть несколько довольно больших кораллов на глубине, видели ската, разных рыбок по типу аквариумных, иглобрюхов, кузовков, рыбу иглу, рыбу ежа, но самое крутое это нам попалась огромная морская черепаха в сопровождении 2 больших рыб. Мы не проф дайверы, нам поразвлечься видом хватило. Плавали много и с удовольствием. Кстати на пляже есть Макс, который с удовольствием носит напитки отдыхающим, что считаю огромным удобством.
3. Номер.
У нас был забронирован Superior Garden View, по факту у нас был номер с видом на бассейн, мы специально попросили 1 этаж с террасой и мягким газоном. Очень удобно выходить из номера сразу к бассейну. У отеля заявлена реновация в 2020 году. Это видно по свежим холлам, новой мебели, свету. Номера очень чистые, уборке ставлю 5 , убирались очень хорошо. Немного потерты входные двери, дверь в ванну, смутило отсутствие лейки в номере (только тропический душ), но в целом приспособились, для нас не страшно. Так что номера на 4 (не супер идеально, как весь отель)).
4. Расселение.
Основную часть заселили раньше 14:00, мы заселились позже, тк нужен был конкретный корпус и этаж. Ресепшн вызвал смешанный чувства. Но это не вина отеля))) у египтян немного нарушена логика))) и девушке с 2 детьми дали кинг сайз кровать, а там семейной паре твины))) НО на этот и любой другой случай есть супер фея Любовь. Такой персонал в отеле - настоящий бриллиант! Она решит любой вопрос в считанные минуты, даже если все сказали нет. Настоящее сокровище и находка. Именно благодаря ее идеально работе гости остаются довольны. Она постоянно на связи, даже в выходной. Постоянные обходы на пляже, постоянное внимание, она помнит всех по именам. В общем мои 10 баллов и сердечко ей.
5. Анимация.
Нам было достаточно, тк у нас была очень веселая компания. В целом в отеле активности начинаются с 10 утра. Начинался день обязательно клубным танцем, что было очень мило. Далее в 10.40 растяжка, зарядка или йога. Далее в течение дня дартс и бочча ( по бочче у нас были целые командные турниры))) в 16.00 танцы живота, сальса, латино, стрейчинг и пр. Также проводилась олимпиада. Далее в 19:30-20:00 детская дискотека, в 21.00 шоу программа. Единственный отель, где мы ходили каждый день на шоу и с удовольствием смотрели. Аниматоры очень крутые! Танцоры от боженьки. Шоу можно было не делать))) пусть танцуют аниматоры)))) В 22 все заканчивается и все расходятся спать, пить, тусить. Если хочется движухи - аниматоры всегда отвезут в клуб Блю Бэй в Марине. В детском клубе работает немецкий воспитатель, дети постоянно что-то делают (не просто играют между собой), а участвуют в разных мастер-классах, делают попье-маше, рисуют, клеят короны, пекут печеньке, делают футболки и тп. Дети всегда очень увлечены процессом.
6. Питание
Это просто кулинарный шедевр))) Лично меня покорили 2 витрины разных сыров, постоянные морепродукты (креветки, рыбка, крабы) - такого обилия я не встречала даже в хороших 5*. ПРичем это не то, что поставили, кончилось и кто успел тот и съел, их постоянно готовят и подносят свежую порцию как заканчивается прежняя. Была куча клубники, сахарные фрукты, фондю из белого и молочного шоколада, несколько витрин тортиков и пахлавы в разным видах, вполне приличная колбаса, овощи. Также порадовало наличие пищи на пару для аллергиков и маленьких детей, на завтрак всегда яйца во всех исполнениях, венские вафли, йогурты, хлопья, молоко и тп. В ресторанах о вас заботятся официанты и всегда готовы прийти на помощь и обновить закончившийся напиток. Очень рекомендую настоящий зерновой капучино в лобби отеля, пили его только там. Также понравилось мохито, пинья колада, куба либре, виски и пиво. Все было достойного качества. Похмелья не было ни разу ни у кого. Кстати напитки в 12 не заканчиваются, максимум мы сидели в лобби до 2:00 и перебоя с напитками и обслуживанием не было. Также хочу отметить безлимитное мороженое с 12 до 17 в бич ресторане.
7. Территория
Очень порадовал подогрев в бассейне и в аквапарке детском, это конечно топ. Горки очень безопасные, но больше подходят совсем для маленьких. Но нам аквапарк был не актуален, тк считаем что от моря будет гораздо больше пользы. Также на всей территории (кроме номеров) работает бесплатный wi-fi отличного качества, удавалось даже поработать спокойно удаленно. Если нужен интернет в номере, то рекомендую купить симку оранджа в аэропорту, тк цена у них очень приятная, а качество сигнала очень хорошее.
8. Сервис
Ставлю 10 из 5 возможных. Вроде такие мелочи, но из них складывается общее впечатление об отеле. Что покорило именно меня. В алякарт ресторане накосячили официанты, совершенно не подготовились к нашему мероприятию. В конце к нам подошел service manager, мы были раздосадованы и сообщили о своем негодовании, на выходе нас ожидал general manager и все топы отеля, чтобы разобраться в ситуации. На следующий день нам сделали спец стол в бич ресторане и еще раз поздравили с днем рождения ребенка. А также комплиментарно организовали фантастический ужин на берегу моря с музыкой и изысканными морскими блюдами и спец обслуживанием. Когда мы приехали, спец человек забрал наши чемоданы привез в номер, но это не самое главное. На обратном пути к нам приехал снова спец работник в номер, забрал наши чемоданы, отвез сначала на ресепшн, а затем погрузил в трансферный автобус. Те мы к багажу в отеле даже не прикасались. Далее в амфитеатре мрамор, мы начали носить с собой подушки, чтобы сидеть было мягко и тепло, так вот через несколько дней администрация положила мягкие кожаные подушечки по всему амфитеатру, чтобы гостям было мягко и тепло. Ну прелесть же? Именно поэтому отель так сильно нам всем понравился. Хочется всегда приехать на отдых и не напрягаться из-за мелочей и некомпетентности некоторых сотрудников. Кстати, русских туристов в отеле примерно 20-30%, остальное немцы и британцы. Ну и конечно в основном это семейные пары и малышами и детками до 9-10 лет в основном.
20
shunaevagalina
Дата отзыва: 28 ноября 2021
Отель шикарный, советую приезжать и отдыхать, как семьёй, так и в одиночку, всё культурно, уважительно, приём хороший, кухня шикарная, выбор огромный на любой вкус, как для детей так и взрослых спиртное в избытке, вино водка, пиво, коктейли соки, что душе угодно, спасибо за прекрасный отдых, отдохнули с удовольствием, обязательно приедем ещё раз, спасибо
20
Olga
Дата отзыва: 25 ноября 2021
Мы замечательно отдохнули неделю с мужем в Solymar Soma Beach. Понравилось всё. С момента приезда и до последней минуты в отеле вас окружает вниманием и заботой приветливый и доброжелательный персонал: на пляже, в ресторане, у бассейна и в любом другом месте на территории отеля вы не останетесь без внимания. Гостей из России немного. Больше немцев и англичан. Мы не заметили какого-то избирательного отношения к гостям с учетом национальной принадлежности. Персонал одинаково гостеприимен ко всем. Без всяких уговоров и доплат поменяли номер после того, как сообщили на ресепшн, что в соседнем номере семья с маленьким ребенком, который кричит с раннего утра и мешает нашему отдыху. Шеф-повар постоянно на связи с гостями во время всех приёмов пищи. Интересуется, все ли вкусно, что понравилось, что не понравилось. Готов побаловать родными блюдами. С удовольствием приготовил овсяную кашу на завтрак после случайного разговора о ней на одном из обедов. Необыкновенно вкусные супы-пюре, пирог с финиками на завтрак и лепёшки из печки в ресторане на пляже и многое другое. Комплимент от отеля - незабываемый ужин на берегу моря. Приятности в виде фруктов в номер. За все это отдельное спасибо, в том числе мистеру Саиду, мистеру Рахиму и шеф- повару (к сожалению забыла имя, прошу за это прощения). Гестрелейшн Любовь - поможет вам с любым вопросом. Хорошая уборка в номере, чистая территория, подогреваемый бассейн, шикарный пляж, необыкновенно красивое море... Отличная анимационная команда. Нам нравилось обедать и ужинать в ресторане на пляже, любуясь солнечным небом и бирюзовый морем... Прекрасно, что отель организует обеды и в определённые дни ужины в ресторане на пляже. Хочется от души поблагодарить всю команду персонала отеля за нелегкий труд и наш чудесный отдых! Огромное спасибо, так держать! Вы лучшие!
20
krinichnaya2018
Дата отзыва: 25 ноября 2021
Всё понравилось. Отель отличный! Мы были и в пятёрках намного хуже.
Еды много разной и вкусной. Персонал доброжелательный, решает все вопросы, всегда идут на встречу. На пляже чистота и порядок, шезлонгов хватает. Вайфай ловит почти в каждом уголке. Аниматоры проводят много активностей, общаются и развлекают, но не навязчивые.
Море чистое и спокойное, вход отличный.
Из недостатков:
Хотелось бы, чтобы лучше убирались в номерах и в ресторанах.
Даже после просьбы вымыть полы в номере получше, ничего не изменилось. Ходить босиком или отпустить ребёнка поползать невозможно.
В ресторанах столы тоже убирают очень бегло. Посуду убрали, крошки смахнули и сажают следующих. Детские стульчики грязные.
Нет детских матрасиков для люльки. Принесли люльку с кучей сложенных одеял, ребёнок утонул в перинах) Так грудным детям спать нельзя. После просьбы принесли жёсткое основание от люльки, которое мы положили под верхний слой одеяла, стало получше. Но лучше закупить нормальные матрасики.
20
Ksenia S
Дата отзыва: 24 ноября 2021
Благодарю команду отеля Solymar Soma Beach за их работу! Все идеально: чистота, питание, персонал. Великолепная команда аниматоров!! Есть развлечения для всех: для детей и взрослых. Лично мы участвовали во всем! Потому, что просто невозможно не присоединиться к ребятам, они прекрасны!
Чистый пляж, удобный вход для детей. Но самое главное, это люди, работающие здесь, они очень внимательны и сделают ваш отдых незабываемым!
20
Марине К
Дата отзыва: 24 ноября 2021
Отличный отель, вежливый и учтивый персонал. Прекрасная еда, для маленьких детей по договоренности готовят отдельно. Была с мужем и 2-мя детьми(3 и 14 лет).Очень комфортная погода, хорошие лежаки, вход в море отличный очень удобный заход.
20
Нина М
Дата отзыва: 23 ноября 2021
Добрый день, дорогие туристы!!! Хочется поделиться своим мнением о прекрасном отели в котором провела прекрасный месяц ноябрь! Отелю я поставлю 5 ! Здесь прекрасное Обслуживание (внимательный персонал везде),замечательный пляж ( заход в море Чистейший)!!! Замечательные номера! А ещё здесь работает прекрасная девушка по имени Любовь❤️❤️❤️, благодаря ей Ваш отдых будет ещё более сказочным!!! Хочется отметить поваров этого прекрасного отеля( они очень стараются постоянно удивить чём-то очень вкусным и им это получается)!!! Я обязательно вернусь в этот отель и советую его Посетить! Спасибо всем за чудесный отдых🙏❤️
20
samoletsp
Дата отзыва: 21 ноября 2021
Все хорошо. Спасибо. Нам очень понравилось..............................................................................................................................................................
20
ladvanchik
Дата отзыва: 20 ноября 2021
Прекрасный отель отличное обслуживание, еда, вход в море. Работники делают все, чтобы сделать ваш отдых замечательным ❤️
Отличная команда аниматоров, прекрасное качество обслуживания, решают все возникающие проблемы сразу, постоянно интересуются комфортом проживания
20
Юлия К
Дата отзыва: 20 ноября 2021
Отель порадовал с первой секунды! Сервис и обслуживание на высшем уровне! 70% примерно иностранцев (немцев,англичан) - за счёт этого очень хороший уровень! Официанты приносят напитки на пляже, в ресторане, на лобби-баре!!!Питание , напитки , анимация - все очень очень достойно!Отличный отель!Удивляют каждый день: вчера креветки тигровые были,в обед сегодня крабы на гриле 🤤, ,сегодня фрукты-клубника 🍓! Пиццу готовят на пляже 🔥
Территория хоть и не большая,но все очень уютно! Мебель и шезлонги все очень свежее, отель не уставший!Подогреваемый бассейн! Шикарная береговая линия, песочная!Для детей самое то!!!! Море прозрачное !!! К детям тут особая любовь)
Уборка в номере тоже очень достойная!!! Спасибо SolyMar за наш шикарный отдых! Буду рекомендовать вас всем друзьям и знакомым!!!!
20
Татьяна Б
Дата отзыва: 17 ноября 2021
Отличный отель!!! Очень внимательное отношения к туристам благодаря Любе🙏❤️💐!!! Эта маленькая, хрупкая девушка окружает Вас такой заботой и вниманием, что Ваш отдых становится просто сказочным и беззаботным!!! Спасибо ей огромное🙏🙏🙏❤️❤️❤️💐 Береговая линия создана для детей!!Чистый песок и шикарное море! На пляже отличное обслуживание только благодаря Ахмеду ( Максимка) Ему огромное спасибо за внимание и наше хорошее настроение! Номера в отеле просторные и чистые! Кухня замечательная 5 Я вообще не могу представить когда повора это все успевают приготовить так как они ещё и готовы готовить для Вас индивидуально!!!Конечно этот отель заслуживает твёрдую 5 !!! Из команды аниматоров хочется выделить Юлию которая потрясающе делает с утра зарядку заряжаю нас прекрасным настроением, а вечером учит наших деток танцевать (Спасибо💐🙏) И конечно отдельное спасибо Генеральному менеджеру который с большим вниманием и трепетом относится ко всему, что происходит в отеле!!!
20
Руслан
Дата отзыва: 14 ноября 2021
Отдыхали в этом замечательном отеле 1 неделю в ноябре 2021, была бы возможность не уезжать - с удовольствием бы остался. Качество сервиса, как и еды просто бомба. Для Египта не свойственно мне было наблюдать, что такое возможно, в Египте уже 3 раз. Данный отель идет как 4 звезды, но по факту тянет на все 5. Нареканий нет. Все только положительное. Пляж, номера, столовые - все чисто. Еда разнообразная. Персонал приветливый и не навязчивый. Несущественные минусы - в номерах нехватает света, расположенность отеля от аэропорта Хургады не близкое, если учесть, что в этот отель автобус с аэропорта или с экскурсии в этот отель доезжает всегда последним, пока не развезет всех других отдыхающих, а забирает всегда первым и начинает возить по другим отелям и дорогая занимает 2 часа в одну сторону. Ланч боксы для экскурсий готовят так себе - булка и яблоко, воду не кладут:) Ну эти мелочи можно пережить, т.к. отдых и пребывание в этом отеле у вас точно окажется позитивным. Анимация и персонал - все супер. Вернулся бы в этот отель 100% и с большим удовольствием.
12
gizzm013
Дата отзыва: 11 ноября 2021
Скучный отель для ленивого отдыха. Рифа рядом нет, необходимо арендовать лодку, будьте готовы к доп. Затратам. Анимация скучновата, развлечение нужно находить самому за пределами отеля. Любителям поиграть в волейбол на пляже будет скучно, т.к. негде.
20
AntonyVG
Дата отзыва: 11 ноября 2021
Основное что вам нужно знать:
1) Бухта с холодными течениями, соответственно если вы приехали не в самое жаркое время, плавать холодно, мы были в октябре - температура воды была 20 градусов, при том что в соседней Макади Бэй - 25 градусов. Бассейны тоже холодные, с подогревом только один, и все-равно там холодно, не знаю где они меряют температуру бассейна, но во большей части не комфортно. Второй бассейн без подогрева - вообще дубак, только для моржей.
2) Бронируйте только через Хотелс, он единственный дает цену уже со всеми сборами и налогами. Мы сначала нашли отель на букинге, хотели там бронировать, но увидели, что "возможны сборы" - зашли на сайт отеля, там эти сборы показываюстя, можно оплатить сразу вместе с ними, оплатили - получили ошибку бронирования, при том что деньги уже списали. Было это за 3 дня до начала отпуска, за это время решить вопрос с бронью или возвратом через горе-сотрудников отеля не получилось, с ними вообще переписываться бесполезно, на сообщение, что у меня вылетела ошибка бронирования, им потребовались сутки на следующей ответ: "пришлите номер бронирования" - вообще по опыту типичная египетская беда, ленивые и туповатые в основной своей массе. В итоге купили сутки через хотелс, прилетели разбираться на месте. На месте оказалась чудесная девушка Люба, которая нам очень помогала по всем вопросам весь отдых. Добронили остальное время через хотелс, возврат от самого отеля пришел только через 3 дня после заселения.
3) Номера просторные, пул вью брать или гарден вью не особо важно, но лучше берите не в первых двух корпусах, они очень близко к амфитеатру, там шумно по вечерам, может быть не комфортно, нас сначала поселили во 2-й корпус, потом мы поменяли на 3-й. Идеально 3й(у нас это 4-й) этаж, угловые номера - на них самая большая терраса, хуже всего 0й этаж, плюс - можно выйти на улицу через балкон, в этом же и минус. В целом в номерах более-менее чисто, не идеально, но вполне. Состояние всего нормальное.
4) Еда хорошая, грех жаловаться, всегда есть разнообразие и каждый день есть какие-нибудь фишки, там день мороженного, день ролов, день морепродуктов и т.п., в любом случае всегда есть вкусное мясо, рыба, курица, паста, фрукты, овощи, сладости и т.п. Качество продуктов хорошее, никаких проблем с желудком не было.
Из того что не понравилось - пицца и мороженное у пляжа откровенно посредственные.
Обязательно идите в рестораны, там отлично, особенно мясо!
20
Ольга Б
Дата отзыва: 28 октября 2021
Отдыхали в отеле в октябре с семьёй! Отель Solymar восхитительный!!! На протяжении всего нашего отдыха персонал был дружелюбный и приветливый! Еда была разнообразной каждый день! Шеф повар молодец на10 !!!Напитки были привосходные !!! Ещё раз вернёмся в этот отель!!!!!!
20
Александр Б
Дата отзыва: 27 октября 2021
Уважаемые друзья! В этом году мы с семьёй полетели в Египет и попали в отель Solymar. Отель открылся в 2020 году! Номера были превосходные,большие и чистые,убирали каждый день! В ресторане завтраки обеды и ужины были восхитительные шеф повару 10 за его шикарную работу! Напитки были разные и вкусные! Персонал отеля был очень дружелюбный и приветливый!!!! В отеле были замечательные анематоры которые развлекали гостей целый день! Ещё раз вернёмся в этот отель!!!!!!
20
FlaviaTatsiana
Дата отзыва: 25 октября 2021
В данный момент нахожусь в отеле и пишу отзыв )
Выбирали отель по отзывам , в Египте много где были , хотелось чего-то нового .
Заинтересовал этот отель)
Что сказать- это не отель , а сказка ! Правда , без преувеличения.
Мы прилетели в 10 утра и нас заселили в течение 5 минут! Персонал невероятно вежливый , правда , они искренне любят свой отель и своих гостей.
Все улыбаются, помогают в любом вопросе , вежливые невероятно.
Такого в Египте я ещё не видела ! Чистый отель, отличные номера , вкусная еда, очень!
Гастролейшен Люба очень внимательная к каждому гостю . Анимация просто невероятные ребята !!!
Если вы хотите душевного отдыха , почувствовать себя как дома , вам точно сюда!
Поверьте, вы захотите вернуться сюда ещё раз!
Мы точно приедем в марте .
Сулимар , ты в моем сердце ❤️
Таня и ее мама , Беларусь 🌞
20
den
Дата отзыва: 17 октября 2021
Спасибо всем сотрудникам отеля.Действительо лучший отель из всех где довелось побывать.Великолепная Анимация,очень вкусная еда.Спасибо за огромное количество приятных моментов.Оставили по кусочку нашего Чепца тут,обязательно вернёмся.СПАСИИИИБООО!!!
20
marinaarakelyan2014
Дата отзыва: 16 октября 2021
Это мой 6й раз в Египте, и этот отель один самых лучших в которых я была. Фото отеля соответствуют реальности, чисто, красиво. Еда вкусная , коктейли радуют глаз и вкусовые рецепторы. Очень внимательный персонал. Скучно вам здесь точно не будет, анимация сделает всё, чтобы не дать вам загрустить. Отличная программа, как утром на пляже, так и вечером в театре. За время моего прибывания здесь ни разу не ловила себя на негативной мысли. Спасибо за хороший отдых, приедем ещё!)
20
macsimov080306
Дата отзыва: 02 октября 2021
Отличный отель!!! Море волшебное, удобный пляж. Когда приходишь на пляж или на ресепшн, в ресторан,тебя замечают во всех зонах отеля, это приятно удивляет.
Очень профессиональный,обслуживающий персонал, организация мероприятий в отеле "от души". Все сотрудники стараются сделать отдых туристов беззаботным, что конечно радует. Питание разнообразное и полезное: много фруктов, овощей,специй,вкусные супы. Открыла для себя необычные блюда, жёлтые свежие финики,и соленые лаймы) Очень здорово,что есть возможность класть еду самостоятельно!!! Официанты, во всех точках отеля предлагают напитки и приносят их,а ещё, они помнят о твоих предпочтениях! И уже на столе стоят твои чай с лаймом, или вино)Вопросы решаются быстро, каждый день на пляже бывает опрос туристов о проблемах и отдыхе, это отличный сервис! Анимация в отеле очень понравилась, приглашают к участию ненавязчиво,чувствуют настроение. Первый раз, отдыхая в отеле,мы ходили на йогу, растяжку, аквааэробику, и получили от этого удовольствие и пользу конечно. Спасибо всем,без исключения, сотрудникам,за наше отличное настроение,и качественный отдых! Совсем не хотелось уезжать! Отдых в Солимар мы запомним и приедем ещё обязательно)
20
Яна
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Провели здесь чуть больше недели – вполне достаточно, чтобы насладиться превосходным сервисом (о котором уже написано множество предыдущих отзывов), вкусной едой (кормят хорошо и весьма разнообразно) и чистейшим морем (заход плавный и песчаный, тапочки не нужны).
Отдельный пример про сервис: когда мы сообщили Любе из гест релейшнз в качестве комментария (!), что света в ванной маловато, вернувшись с пляжа, были очень приятно удивлены – свет был заменён на очень яркий. Ну и примерно во всем такая же отзывчивость персонала любого уровня и назначения.
Анимация нас в принципе не интересует, и было здорово, что сами аниматоры были деликатны и не навязчивы.
Мы с мужем любим места, где нет или очень мало соотечественников – это помогает абстрагироваться и хорошо отдохнуть от Московской суеты и работы. Были очень приятно удивлены, когда убедились в том, что это именно такой отель – русскую речь здесь практически невозможно услышать :)
20
юлия м
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Отдыхали втроем: мы с мужем и внучка. Все очень понравилось с самого начала. Прибыли в гостиницу около 10 час, сразу надели браслеты и мы позавтракали. Заселили в номер через 1час-полтора. Номер чистый, убирался по требованию. Территория и пляж небольшие, уютные. Пляж песочный, чистый, убирается. Лежаков и шезлонгов достаточно. Пляжные полотенца менялись ежедневно. Есть бассейн и детский бассейн с горками небольшой. Большой выбор блюд в ресторанах, все аккуратно, чисто, красиво. Шведский стол: в том числе морепродукты (бутерброды с красной рыбой на завтрак, рыба, кальмары), фрукты, овощи, большой выбор десертов, соки и вода в кулерах. Через 1-2 дня креветки и крабы. В ресторанах (основном и пляжном), барах и на пляже напитки приносили по просьбе. По просьбе даже готовили борщ и солянку. Бутилированная вода подается постоянно - на пляже, в ресторане, баре, пополнение в номере. Есть детский клуб, анимация для детей и взрослых, все не навязчиво. Вечером развлекательная программа: мультфильмы и танцевальная программа для детей, шоу для взрослых. Мы остались очень довольны отелем, обслуживанием, отдыхом. Спасибо!
20
Айжан Е
Дата отзыва: 23 сентября 2021
Отель очень понравился, вкусная и разнообразная еда, отзывчивый и услужливый персонал, интересные аниматоры с не менее интересными программами. Отличный пляж на первой линии. Очень ухоженная территория. Русскоязычных посетителей мало, на удивление.
20
Hansha M
Дата отзыва: 23 сентября 2021
Отель очень понравился! Оправдал все ожидания: и персонал, и рестораны(разнообразие меню), пляж, расположение моря, чистота и клининг😌 очень советую тем, кто в первые хотел посетить Египет и задаётся вопросом какой отель выбрать) Персонал оч отзывчив и не оставляет какие-то просьбы невыполненными, на территории отеля 4-5 ресторанов, удалось посетить 3 из них: если вы прилетаете с пакетом all inclusive, то вам удастся попробовать много разных блюд)
Приезжайте, не пожалеете😌
20
SS
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Одно слово - ВЕЛИКОЛЕПНО - может описать полноту моих впечатлений об отдыхе в Solymar Soma Beach.
Несколько бассейнов с разной глубиной, достаточно шезлонгов. Аква-горки для детей в мелком бассейне (60см), которые не оставляют равнодушными и взрослых (когда из огромной бочки льётся водопадом вода).
Рядом детский клуб - на качели можно прийти в любое время, а аниматор занимается с детками по расписанию. Плюс вечером мини-диско.
Пляж хороший с постепенным входом в воду, чистая вода, только песок под ногами. Это значит, что аквашузы точно не понадобятся.
Анимационная команда целый день занимает вас разными активити, а вечером после мини-диско проходит шоу и разные развлекательные программы.
Еда разнообразная, вкусная, приготовлено с душой. Мест всем хватает - хоть в главном ресторане, хоть в пляжном. В барах вкусный кофе, коктейли.
Guest Relations Люба - ангел-хранитель этого отеля, заботится о гостях, их комфорте. Каждый день Люба и другие ее коллеги в обязательном порядке подойдут к вам, чтобы узнать, как проходит отдых, всем ли вы довольны, какие есть предложения или проблемы.
В таком отеле, в принципе, единственной вашей проблемой будет: какое пирожное выбрать на десерт, ведь их так много! :) :) :)
Персонал очень вежливый, дружелюбный. Где бы ты ни проходил - все улыбаются, здороваются. Ты чувствуешь себя желанным гостем! Не зря менеджер говорит «Welcome home». Мы прочувствовали эту великолепную атмосферу.
Отдельные слова благодарности хочу выразить Любе, шеф-повару Мохамеду и другим работникам F&B за поздравление на день рождения. Сюрприз в ресторане был яркий и запоминающийся. Другой сюрприз приготовил наш уборщик Мохамед в номере, спасибо за заботу!
Solymar Soma Beach подойдёт семьям с детьми, парам и тем, кто просто хочет насладиться отдыхом без суеты, особо никуда не выезжая (за пределами отеля ничего нет, до Хургады ок.50 км).
Мы обязательно вернёмся сюда снова.
Это идеальный отель от А до Я.
Рекомендую Solymar - выше всяких похвал!
20
Евгения А
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Изумительное место для семейного отдыха. Внимательный и доброжелательный персонал, великолепная развлекательная программа от лучшей команды аниматоров! Хочется отметить вкуснейшую кухню, разнообразие блюд и закусок. Чистые, просторные номера, уборка каждый день. Пляж идеален для отдыха с детьми, мелкий песок и плавный вход в воду, на пляже так же внимательные работники бара и команда спасателей. С удовольствием вернёмся ещё в эту атмосферу комфорта и праздника!!!
20
Ирина Ш
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Отдыхали в сентябре с подругой, отель замечательный во всех смыслах. Завтраки, обеды и ужины разнообразные. Анимация замечательная, ребята стараются развлечь гостей по полной программе. Море обалденное, пляж песчаный, заход в море тоже песок, лежаков хватает на всех. Уборка в номере хорошая. В общем отель на 5*****!
20
Eduard Y
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Обзор будет длинным, так что наберитесь терпения и прочтите до конца, так как уверен, информация будет полезной.
Свой отзыв я хотел бы начать со слов благодарности менеджеру по работе с гостями Любови, которая в первый же день подошла к нам на пляже и услышав, что ребёнка трудно купать в душе, в тот же вечер предоставила нам тазик, а так же Анне, Вике, Лине, которые вначале мне показались менеджерами по работе с гостями, а потом оказалось, что они аниматоры. Вот такие чуткие аниматоры там работают. Особая благодарность детскому аниматору и воспитательнице (Kid's Club) Юлии, которая настолько окружает заботой и любовью детей, что уже вернувшись домой, наша дочь скучает по ней и хочет к ней на занятия. И вообще, вся группа аниматоров - девушки из России и Украины, а так же парни египтяне Саша, Миша и другие, трудятся на славу. Ребята, вы супер!
Начнём с того, что мой выбор пал на эту гостиницу из-за очень высокого рейтинга на сайтах Booking.com (9.5) и TripAdvisor (5.0). Смотря фотографии и читая отзывы, мне было непонятно, почему эта гостиница проецируется как четырёхзвёздочная. Мне это до сих пор не понятно и нашему турагенту тоже. Видимо, есть какая-то особая египетская система присвоения звёздности. Пляж Soma Bay является лучшим участком всего побережья Хургады. Мелкий чистый песок, прозрачная тёплая вода, плавный вход в море, а так же отсутствие кораллов, водорослей и мусора делают этот пляж райским уголком. По сравнению с побережьем Шарм эль Шейха, где в основном кораллы не дают возможности плавать у берега, побережье Хургады отличается в лучшую сторону. Единственное, что меня настораживало до поездки в Хургаду, это порывы горячего ветра, которые заставляют туристов укрываться в помещениях. Но то ли мне повезло, то ли даты поездки были выбраны удачно (начало сентября), легкий ветерок больше помогал, чем мешал. Загорать было одним удовольствием - даже оставаясь под солнцем достаточно долго, благодаря нежно поглаживающему кожу ветерку, ощущения того, что печёт, не было.
Гостиница Solymar расположена достаточно далеко от самой Хургады - около 50 км или часа езды на автобусе. В 10 минутах есть торговый центр. Ближайший город Сафага находится в 15 км. Сказали, что в Сафаге особо смотреть нечего. Такси можно заказать в гостинице или воспользоваться службой Uber через мобильное приложение, что будет ощутимо дешевле.
Встретили нас в гостинице очень хорошо, заселили быстро. У нас был заказан двухместный номер всего с одной большой кроватью и детской люлькой. Однако нам выделили просторный семейный номер с одной двухместной кроватью кинг-сайз и одной одноместной кроватью с более мягким матрасом. И всё это без дополнительной платы. Мы в первую же ночь соединили все кровати и получилась одна большая трёхметровая кровать. Ребёнка уложили у стенки. Качество сна у всех было на высоте ещё и потому, что нам в номер занесли подушки на любой вкус - большие, маленькие, жёсткие, мягкие, плоские. Любовь и тут не оставила без внимания. Вот что я называю заботой о гостях.
Номер был на первом этаже, с небольшим патио на сад, с видом на бассейн и амфитеатр, просторным, чистым, с централизованным кондиционированием, с довольно большой ванной комнатой с душевой. Как отметил выше, единственным неудобством было то, что большая головка душа наглухо вкручена в стену на довольно большой высоте и ребёнка купать неудобно.
Уборка в номерах на высоте, пляжные полотенца меняются каждый день, банные полотенца и бельё - по вашему усмотрению.
В номерах беззвучный холодильник с водой, чайник с набором чая, кофе и сахара, в ванной фен и набор гелей для душа. Зубные щетки, пасту, ватные палочки, диски надо брать с собой. Не забудьте так же необходимые лекарства, так как аптечки при гостинице нет. Есть аптека в соседней гостинице, где цены кусаются. За 10 таблеток ибупрофена просят 10 баксов.
В нашей комнате плохо ловил Wi-Fi, но если выйти на патио, то сигнал устойчивый и интернет на удивление быстрый. В общественных местах и на пляже с интернетом проблем вообще не было. Если бы знал, можно было бы не покупать симку в аэропорту. Телевизоры современные, но не смарт, показывают около 100 каналов. Из них где-то 8 российских, есть ТНТ. Но кто его смотрит, когда аниматоры весь твой день наполняют таким контентом, что не хочется вообще возвращается в номер. С утра на пляже и в бассейне организовывают аква аэробику, танцы, игры, конкурсы, а вечером в специально оборудованном амфитеатре проходят отличные шоу программы для детей и взрослых. Утром в 9 выходишь из номера и возвращаешься в 11 вечера лишь для того, чтобы поспать, набраться сил и начать новый, насыщенный событиями и впечатлениями, день. Читал отзывы, где люди жаловались на шум из амфитеатра во время вечерних шоу, если номер находится поблизости. Из личного опыта могу сказать, что витражные окна закрывались плотно и звука практически не было слышно. По крайней мере он нашему сну не мешал.
Еда довольно вкусная и разнообразная. Шеф-повар и его помощники были на высоте, а у кондитера просто золотые руки. Стоило у них попросить что-нибудь специфическое, как они мгновенно были готовы выполнить любой ваш заказ. Так что голодными и недовольными точно не останетесь. Просто нужно понемногу попробовать всё и найти своё. А если нет - обратиться к поварам. Натуральных и свежевыжатых соков в гостинице не дают. Но фрукты присутствуют в изобилии. В барах при пляже и бассейне есть алкогольные напитки. Неплохое пиво и вино подают и в ресторанах. Обслуживание в ресторанах так же на высоте. Официанты настолько услужливы, что оставлять их без чаевых даже не хочется. Из них запомнился Рамиль с его добрыми глазами и потрясающей улыбкой. А вот барменам из пляжного бара можно сделать замечание - уж слишком ленивыми и недружелюбными они кажутся по сравнению с остальным персоналом гостиницы.
Зонтов и лежаков на пляже довольно много, однако иногда, после полудня, нужно постараться, чтобы найти свободное место. Многие уходят на обед и оставляют полотенца и вещи на лежаках, чтобы другие не заняли. Если не найдёте место, можете обратиться к персоналу на пляже, они найдут.
На пляже к вам будут подходить ребята и предлагать разные услуги и туры. Если вы в Египте впервые, советую сначала ознакомиться с ценами в интернете. Причем с ценами не только услуг, но и товаров. Цены могут отличаться в несколько раз.
При гостинице есть платный SPA, бесплатные тренажерный зал, настольный теннис, бильярд, настольный футбол, детский клуб и прочее. Так же есть фотограф Фуад, услугами которого мы воспользовались. Назвать его профессионалом невозможно, продвинутым любителем - с натяжкой. Поэтому ознакомьтесь с его работами и обговорите все условия заранее. Махмуд, который привлекает клиентов для Фуада, классный, позитивный паренёк. Только благодаря ему я не разругался с Фуадом.
На территории гостиницы есть островок из нескольких магазинчиков, где можно приобрести лёгкую одежду, пляжные принадлежности, масла для загара, а так же ароматические масла и сувениры. Масла мы приобрели у хорошего торговца по адекватной цене, а вот папирусы нам навязчиво предлагали по заоблачным ценам.
Не лишним будет упомянуть, что гостиница в основном заселена гостями из Восточной Европы - очень много сербов, значительно меньше поляков, чехов, немцев. Немало и очень приятных египтян. Но совсем мало из стран СНГ. За это время встретили только одну семью из России и одну из Армении.
Посоветовал бы я своим близким посетить гостиницу Solymar Soma Beach? Однозначно! Потому-что я ещё никогда не проводил свой отпуск так ярко и насыщенно!
20
Karine A
Дата отзыва: 10 сентября 2021
Отличный отель, море прозрачное, персонал очень приветливый, всегда готовы во всём помочь. Анимоторы классные, отдельное спасибо аниматору Саше👌Всем советую, прекрасный отель. Заход в море очень хороший.
16
Татьяна M
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Отличный отель, красивый, с зелёной, уютной, большой территорией. Просторные чистые номера 👍
Мой номер в главном здании, очень удобно то, что можно во время обеда пользоваться рестораном и баром на пляже практически до вечера. Прекрасная анимация в течение всего дня , интересные вечерние тематические шоу и программы. Очень понравились Бразильское и Африканское шоу, Фруктовая и Пенная вечеринка.
Питание замечательное, прекрасное мясо на гриле , вкусные, спелые фрукты👍
Море супер: чистое, прозрачное, песок.Сервис на уровне!!!
Очень довольна отдыхом👍👍👍😊
20
Кристина Б.
Дата отзыва: 01 сентября 2021
Отель во всем на 5*.
В Сома Бей и Хургаде отдыхаем не первый раз , но такого сервиса в Египте ещё не встречали. Любой вопрос решается быстро, все пожелания учитываются .
Хочу отдельно поблагодарить генерального менеджера Hany и менеджера ( guest relation) Luba за их работу и организацию дня рождения мужа.
Море в Сома Бей замечательное , пляж хоть и не большой , но всегда места всем хватает. Номера большие и комфортные, уборка в номере хорошая ( спасибо большое Malak Ibrahim за уборку и красоту в комнате на день рождения ).
Питание в отеле на высшем уровне, лучше чем в некоторых раскрученных дорогих отелях . Все очень вкусно, спасибо большое Mohamed Omron.
Анимация хорошая , есть развлечения и для детей, и для взрослых. Все ребята веселые и при этом не навязчивые, что для меня очень важно.
Всем рекомендую этот отель ! Тут чувствуешь себя особенным гостем !
20
Diana S
Дата отзыва: 26 августа 2021
Приветливый персонал, вкусная еда. Аниматоры очень классные, никогда не скучно. Интересные игры на пляже. Большой бассейн. Вкусные напитки.Ice coffee very best. Beautiful hotel, comfortable sofa and every evening have amazing show programme 💕💕💕💕💕💕❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️😘😘🍑🍑
20
Илья Ш
Дата отзыва: 23 августа 2021
Советую этот отель для отдыха в Египте. Отличное обслуживание, вежливый персонал, вкусное и разнообразное питание. Отдыхают в основном сербы, немного немцев и русских. Расположен он сильно южнее Хургады, недалеко от Сафаги.
Хорошее обслуживание в барах и ресторанах отеля, а также в холле и на пляже. Особенная благодарность Макариусу - он оказывает лучший сервис! Менеджер Любовь оперативно реагирует на запросы гостей.
В баре на первом этаже отеля делают неплохой эспрессо в рожковой кофемашине.
20
Диана
Дата отзыва: 05 августа 2021
Отдыхали вдвоем с сыном,все очень понравилось,есть с чем сравнить недавно отдыхали в шарм аль шейхе в 5 звездочном отеле и не сравнить,отель новый ,ухоженный,персоонал все время улыбается,комнаты просто супер,питание было отличным,каждый вечер мы посещали шоу было здорово.Будем надеяться что еще вернемся.Всем большое спасибо.
20
Olga T
Дата отзыва: 22 июля 2021
Отдыхали семьёй, 2 2, в Египте были впервые. Отель твердая четверка. Персонал отзывчивый,всегда приветливый, если обратиться за помощью решат любые проблемы 👍👍 Хорошая анимация,не навязчивая, всё есть, развлечения и для взрослых и для детей. Отель Отлично подходит для семейного отдыха с детьми любого возраста. Море волшебное, пологий заход, водичка прозрачная,как слеза. Бассейны чистые, видно,что персонал старается. Еда хорошая,без особых нареканий, всегда найдешь,что поесть. Спасибо всему персоналу отеля,за чудесный отпуск. Отдельное спасибо главному менеджеру Любови, она решает все вопросы быстро, приходит на помощь всем. Каждый день подходит к гостям, спрашивает, как дела) всё ли нравится. Если есть какие-то замечания, обязательно записывает и учитывает каждое пожелание гостей. Отдельное спасибо за такую чуткость и внимание)
Sol y mar находится в отдалении от Хургады,мин 40 езды,но для нас это плюс, подальше от суеты,пляж не "густонаселён", есть где погулять. В соседнем отеле есть магазины, всё что необходимо для пляжа и аптека, сувениры, всё это есть, большой выбор,цены нормальные,торгуются. Отпуском в целом довольны. Ещё раз спасибо за гостеприимство Sol y mar soma beach🤗
20
Дмитрий К
Дата отзыва: 19 июля 2021
Еда вкусная, в номерах и на территории чисто, персонал просто замечательный. Отдельную благодарность хотел бы выразить администратору Любе, официанту Сияму и шеф-повару Мухамеду.
Обязательно вернёмся сюда ещё!
20
Elena G
Дата отзыва: 19 июля 2021
Ввиду сложившихся обстоятельств пришлось выбрать отдых в Египте. Была настроена немного пессимистично, но была приятно удивлена качеством своего отдыха. Отличный чистый отель с очень хорошим красивым пляжем. Отдельно хочу отметить отличную профессиональную работу персонала. Отдельную благодарность хочу выразить администратору Любе, повару Мухамеду, который отвечает за салаты, официанту Сиаму, бармену Махмуду.
20
Masha K
Дата отзыва: 19 июля 2021
Мы были в Египте впервые. И этот отель очень великолепный старт для изучения Египта. Отель очень чистый. Персонала много , поэтому Вы не останетесь в одиночестве. Но и очень ненавязчивый . Еда и напитки вкусные и разнообразные . Номера чистые и приятные .убирают каждый день .
20
Марина Д
Дата отзыва: 08 июля 2021
Лучший отель в Сома Бей, и, наверное, в Хургаде. Замечательный вежливый персонал: клининг, официанты, бармены, менеджеры, управляющие. Каждому гостю уделяют достаточно внимания, это является большим плюсом. Еда очень вкусная и разнообразная, раз в неделю на ужин дают морепродукты. Несколько баров: на пляже, у бассейна, кальян-бар и лобби бар. 2 бассейна на территории, имеется спортзал.
Номера все чистые, ухоженные, с прекрасным и стильным ремонтом.
Пляж идеальный, вода кристально прозрачная, вода бирюзово-синего цвета😍
Отдельное спасибо менеджеру Любе, аниматору Владимиру, внимательным официантам и барменам, а также всем остальным сотрудникам отеля Solymar Soma Beach за прекрасный отдых!❤️
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур