- Главная страница
- Страны
- Египет
- Курорты Египта
- Сома Бей
- Отели Сома Бей
- Seven Seas Jolie Bay
Seven Seas Jolie Bay 5*
Рейтинг отеля:
8,48
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
372
До аэропорта:
49 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
- Сад
Спорт
- Фитнес-центр
- Волейбол
- Йога
- Групповые занятия
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
Развлечения
- Бильярд
- Дартс
- Аниматоры
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Bartosz F
Дата отзыва: 15 февраля 2026
7 Seas Jolie Bay - это место, которое удивило меня с самого начала.
Во-первых, потому что все негативные комментарии, которые я читал и которые были в затылке, я быстро отложил в сторону. Ни один из них не подтвердился (представляете! )
Во-вторых, несмотря на то, что отель большой, он хорошо - спроектирован, и не нужно идти десяток или около того минут, чтобы добраться, например, из ресторана до спа.
В-третьих и самое главное: отличный персонал, который действительно создал для меня атмосферу этого места😀 вежливые, услужливые, профессиональные люди, что вместе с другими преимуществами объекта создало поистине незабываемую атмосферу. Большое спасибо Кариму из внешнего ресторана за его большую приверженность, и Ахмеду, работающему в тандеме с Каримом. "Dr. " Фола из массажного салона заставил меня почувствовать себя на 10 лет моложе за три сеанса, а он до сих пор там; - ) Али из главного ресторана – всегда улыбается и стремится помочь. Ахмед "Тадек" Талха за замечательную и захватывающую поездку в Луксор. Когда речь заходит о Луксоре, вы можете полностью положиться на него. Замечательному джентльмену, который не только идеально позаботился о чистоте, но и удивил меня своим творческим подходом к изготовлению фигурок полотенец (извините, но моя память уже не та, какой она была раньше, и его имя уходит от меня) . И по-настоящему глубокое спасибо всей сервисной службе, ресепшн, шеф-поварам, которые каждый день удивляли нас вкусными блюдами, замечательными и целеустремленными аниматорами - вы проделали действительно отличную работу, обеспечивая гостей достопримечательностями практически на весь день. Благодаря вашей тяжелой работе, я могу честно сказать, что это был мой лучший отдых в городе за последние несколько лет.
Сам отель: чистый, ну - держится (если кто-то жалуется, что силикон в углу ванной комнаты шелушится - для меня идиот) . Больше всего меня удивило: учреждение прекрасно приспособлено для людей с особыми потребностями. Многие европейские отели не предлагают такой стандарт доступности.
Песчаный пляж чистый и охраняемый. Район тихий и безопасный. Слушай, мне действительно не на что жаловаться. С моей точки зрения, это идеальное место для отдыха, но и как база для посещения самых важных мест Египта. Это недалеко от Луксора, и за 350 долларов США вы можете купить самолет из Хургады в Каир: пирамиды и музей.
20
Lijana V
Дата отзыва: 12 февраля 2026
Все очень хорошо, персонал также очень хороший и Салах из главного ресторана лучший : )
20
Оксана Б
Дата отзыва: 10 февраля 2026
Отдыхали семьёй из 4 х человек, даты с 25.01 по 22.01.Отель замечательный, небольшой, но уютный. В это время в Египте начался сезон ветров, но отель расположен в безветренной бухте, ветерок был, но не сильный, а в последние дни нашего прибывания совсем ветра не было. Берег у отеля песчаный и в море тоже. Море без сильных отливов, вода была всегда. Для семей с детьми очень подходит, а взрослые могут пройти немного влево , перейти через пирс и на соседнем пляже можно вдоволь поплавать, посмотреть рыбок. Бассейны подогревают. Питание хорошее, нам всё очень понравилось. Персонал старается угодить изо всех сил, все большие молодцы. Многие говорят на русском языке. В ресторане а-ля карт заместитель управляющего отелем сам лично помогал по вопросам рассадки гостей, все работники были очень любезны, даже захотели сфотографироваться с нами. Отдельная благодарность аниматорам, ребята очень старались развлечь немногочисленных гостей, т. К. в это время несезон и отели заполнены на 30% максимум, поэтому прибывание в это время было ооочень комфортным! Можно выйти из отеля и пройти по торговой улице, где множество всяких мелочей. Экскурсии и кое-где можно оплачивать переводом из мобильного банка. Мы пожалели, что прилетели всего на 7 дней, следующей зимой поедем на 14 дней. Так прекрасно было оказаться зимой в лете, где тепло, не жарко, море, бассейны, цветочки. Итог: отель нам очень понравился, рекомендуем. Возможно в следующем году поедем опять в этот отель.
20
Элеонора Ж
Дата отзыва: 04 февраля 2026
Прекрасный отдых, спасибо большое персоналу отеля. Большое разнообразие еды и напитков. Классные аниматоры, Широкая развлекательная программа.
20
Дарья О
Дата отзыва: 04 февраля 2026
Очень классный отель, хороший и доброжелательный персонал. Спасибо за прекрасный отдых.
20
Мария
Дата отзыва: 26 января 2026
Советую всем этот отель, замечательный. Обязательно вернёмся, персонал приветливый и еда на высшем уровне. Отдельное спасибо аниматорами, большие молодцы
20
Алена А
Дата отзыва: 25 января 2026
Мы отдыхали в этом отеле с сыном первый раз. Очень хороший отель,с сыном постоянно взаимодействовали аниматоры. Хороший пляж,бассейны с подогревом. Вкусная еда и классные активности постоянно…
Спасибо за хороший отдых
20
Юлия К
Дата отзыва: 23 января 2026
Karim в ресторане самый замечательный. Отличное обслуживание, вкусная еда, чистый пляж и море. Очень понравилось, рекомендую этот отель.
20
Никита
Дата отзыва: 22 января 2026
Отель Seven Seas оставил очень приятное впечатление. Ухоженная территория, комфортные номера, вкусная и разнообразная еда. Персонал вежливый и внимательный, отдых получился спокойным и комфортным. Отличный вариант для отпуска.
20
Полина М
Дата отзыва: 19 января 2026
отличный отель,вкусная еда и качественное обслуживание. мы обязательно вернемся сюда снова
20
Ruslan A
Дата отзыва: 16 января 2026
Здравствуйте отдыхал это отель отель был супер вкусный еду каждый день шоу пирогами ))))))))))))))))
20
Quest29013013894
Дата отзыва: 11 января 2026
Отличный сервис! Персонал внимателен, заботлив и всегда готов помочь — отдых был по-настоящему комфортным. Солнечно и тепло, у пирса плавают яркие рыбки.
20
Ксения К
Дата отзыва: 11 января 2026
Ездили отдыхать зимой. Очень понравилась еда. Повара готовят явно с любовью!! На территории отеля и в самом отеле очень чисто. Персонал приятный, вежливый, дружелюбный. Ко всем из туристов относятся одинаково и хорошо. С аниматорами не соскучишься, классные ребята! И зарядка, и танцы, и аква-аэробика. Есть и другие развлечения, но на них не была и ничего сказать не могу. После уборки номера обновляют мини бар всегда. Делают на кровати разные и красивые фигуры. В главном бассейне есть подогрев (для зимнего сезона). Советую сначала искупаться в море, а потом идти в бассейн. Лично нам так было теплее. Море чистое. Слышала, что плавают розовые медузы, не знаю, правда это или нет. Нам не попадались. Отель понравился. Всем рекомендую!!
20
Marina N
Дата отзыва: 01 января 2026
Приятные аниматоры , особенно впечатлил Dimo очент быстро нашел общий язык с 6-ти месячным ребенком , развлекал целыми днями , малышка в восторге . Анимация в отеле шикарная , не навязчивые ребята и очень душевные . Прекрасные отель для отдыха с детками . Рекомендуем💞
20
Павел П
Дата отзыва: 15 декабря 2025
Только вернулись с отдыха в этом шикарном отеле! Впечатления сложились только положительные, по всем направлениям: пляж, море, еда, сервис (уровень выше ожиданий). Команда у отеля очень хорошая, видно, что заботятся о туристах..
Индивидуально хотим поблагодарить официанта Salah (на фото), который всегда дружелюбно встречал нас в ресторане, предлагал напитки, украшал стол 👍👍👍
-Пляж песчаный с приятным заходом в море, а самое невероятное в том, что если проплыть ближе к глубине между пристанями, то ежедневно можно увидеть там морских черепах, которые совершенно не боятся людей, кушают водоросли и иногда всплывают на поверхность 🤗 Также можно плавать с правого пирса, там по больше рыбок, и глубина комфортная.
-Еда разнообразная и вкусная, каждый день что то новое , в том числе на гриле. Напитки хорошие, коктейли делают классные👌 Мини бар бесплатный в номере, пополняется ежедневно)
20
Галина М
Дата отзыва: 14 декабря 2025
Мы получили отличный, просторный номер на третьем этаже с шикарным видом на море. Сам номер очень большой и безупречно чистый. Отдельно порадовало, что мини-бар был сразу заполнен и его пополняли каждый день это очень удобно! Уборка тоже проводилась ежедневно, без нареканий. Из небольших минусов могу отметить только состояние мебели и дверей. Они выглядят довольно старыми, будто их много раз красили, что немного напоминает "советский" стиль. На балконе стоят самые простые пластиковые стол и стулья, можно было бы поставить что-то поинтереснее. Приятный бонус: в номере есть тапочки, а банные принадлежности также регулярно пополнялись. В целом, проживанием остались очень довольны! Что касается территории, она хоть и не огромная, но это, скорее, плюс. Заблудиться просто нереально, всё очень компактно и понятно расположено. Буквально всё под рукой: бассейн, море, детские горки и бар, где можно перекусить. Анимация показалась нам довольно скромной, без особого размаха, но СПА-центр на достойном уровне, очень понравилось. Мы активно ездили на экскурсии! Брали сафари, поездку в Луксор, а настоящей "вишенкой на торте" стало путешествие под названием "Треугольный Каир". Его для нас организовала компания Grand utopia. У них действительно хороший выбор программ, но мы выбрали именно эту, потому что в неё включён шопинг в огромном торговом центре. Мы смогли купить вещи таких брендов, которые сейчас в России не представлены, это было очень актуально! Также в эту программу входило посещение нового музея в Гизе и, конечно же, сами Пирамиды. Если что, эту компанию легко найти в интернете по названию. Что касается еды, то она вполне приличная, голодными точно не останетесь. Очень часто подают морепродукты в самых разных вариациях, что не могло не радовать. Отдельно хочу отметить супы они были особенно вкусными! На территории есть главный ресторан, ресторанчик у самого пляжа и несколько а-ля карт заведений. Теперь о пляже. Заход в море песчаный, но тут есть небольшой нюанс. Лучше всего заходить с боковых сторон, там вообще нет камней. Прямо по центру есть немного мелких камней, которые хорошо видны под водой, так что коралки в принципе не нужны. Чтобы нормально поплавать, нужно пройти по мелководью метров 80–100. Либо можно воспользоваться понтоном, где сделаны два очень удобных спуска прямо на глубину.
20
Kostyukov R
Дата отзыва: 12 декабря 2025
Заехали в отель на четыре ночи 09.12 после круиза из Сафаги. Могу смело его рекомендовать, хорошая еда, просторные номера, в холодильнике ежедневно обновляется мини бар, который включает и местное пиво.
Интернет покрывает всю территорию, включая пляж, еда очень вкусная и разнообразная, импортного алкоголя я здесь не заметил, но приезжал сюда не за ним, поэтому сильно не переживал.
Аниматоры стараются "волеболь" там всякий, особенно хочется выделить Настю из Питера.
Рыбок и кораллов меньше чем в Шарме конечно, но есть черепахи видел биссу и зелёную, обе огромные, последняя была очень дружелюбной, подплыла и положила ласты на плечи, где такое ещё встретишь?
Я считаю этот отель пока для меня лучшим по соотношению цены и качества.
20
Светлана Е
Дата отзыва: 10 декабря 2025
Отличное море, чистый пляж, внимательный персонал. Еда вкусная и разнообразная, номер убирали ежедневно. Территория аккуратная, много зелени. Отличное место для спокойного отдыха и поездок с семьёй. Остались только приятные впечатления. Большое спасибо Хусейну за его труд, отзывчивость и доброжелательность. Интересовался нашими пожеланиями, быстро реагировал на любые вопросы и всегда находил подход к гостям.
Благодаря таким людям пребывание здесь оставляет самые приятные впечатления.
20
Катя К
Дата отзыва: 10 декабря 2025
Впечатления в целом положительные. Территория ухоженная, много зелени и мест для отдыха. Персонал дружелюбный, приветливый, всегда готов помочь.
Хотелось бы отдельно отметить работу Хусейна всегда встречал нас с искренней улыбкой и интересовался, всё ли нам удобно, не требуется ли чего-то ещё. Номер был чистым, уборка проводилась регулярно и качественно. Мебель и техника хоть и не новые, но всё работало без проблем. Мини-бар пополнялся, полотенца меняли каждый день.
3406
20
Екатерина Т
Дата отзыва: 07 декабря 2025
Добрый вечер!Отдыхали в отеле с 22 ноября по 2 декабря.Всё очень понравилось, еда и напитки вкусные, персонал приветливый,доброжелательный!!!Хотелось бы отметить ребят барменов Islam, Hamdi и Hassan. Добрые, весёлые и внимательные парни! Спасибо вам!!!🤗 Советую этот отель!
20
Светлана Никола... П
Дата отзыва: 06 декабря 2025
Прекрасный отдых в отличном отеле. Понравилось все: номера, еда, напитки, бассейн. Но есть одно замечание к анимации: хотелось бы хоть немного русской музыки. Сервис на высшем уровне. Особенно в турецком и азиатском ресторанах. Официант Саид очень милый и внимательный, просто красавчик!
20
Александр
Дата отзыва: 25 ноября 2025
Все понравилось,персонал очень вежливый и дружелюбный.Официант Salah и его помощник Mahmoud стали нам настоящими друзьями.Всегда спросят все ли у нас хорошо,всегда предложат напитки и всегда следят за чистотой на столе.Вообщем 👍🏻
20
Tanya A
Дата отзыва: 24 ноября 2025
Отличный отель, море, пляж, питание на высшем уровне, особенно понравился итальянский ресторан а ля карт, официант Мухамед удивлял своим гостеприимством, внимание и обслуживанием.
20
Степан Д
Дата отзыва: 24 ноября 2025
Персонал не даст скучать))) отдых прошел отлично! Еда вкусная и разнообразная. Бар в бассейне - это шедевр))) Море прозрачное)
20
Игорь С
Дата отзыва: 21 ноября 2025
Отель — уверенные 10 из 10 для семей с детьми.
От территории до входа в море — всё продумано и сделано с заботой о наших детях.
Пляж — чистейший песок, камней минимум, всегда можно найти участок полностью без них. Море спокойное, прозрачное.
Для детей — идеальные условия: чтобы взрослому зайти по пояс, нужно пройти довольно далеко. Родители, можно выдохнуть — место максимально безопасное.
А если хочется глубины и волн — всего 20 метров от пирса.
Персонал — огромный плюс. Никто не навязывается, чаевых не просит, но обслуживают настолько тепло и профессионально, что оставляешь «на чай» с искренней благодарностью.
Кухня… это первый отель, где нам по-настоящему вкусно.
И отдельный момент, который нас очень тронул: мы с супругом спокойно пили вино в столовой, дочка вышла на улицу, и мужчина, который просто следит за порядком, незаметно прошёл за ней и аккуратно контролировал, чтобы всё было в порядке. Этот жест — на миллион. Мы были искренне благодарны.
Отдельная любовь — детская комната. Игрушки, развивашки, рисование, PlayStation — ребёнок занят, родители довольны.
Нашей дочке 4 года, море её мало привлекает, поэтому мы спокойно оставляем её там — и идём отдыхать.
Она бежит туда с радостью — а меня как маму это безумно радует.
Особенно хочу отметить девушек-аниматоров из Польши — невероятные умнички. Как они танцуют с детьми перед сном — это отдельное искусство. Они так искренне стараются «умотать» наших деток, что хочется аплодировать. И как мама — я это очень ценю.
В течение дня проходит много анимации — и для детей, и для взрослых. Интересно, но без навязчивости.
Ещё один сильный плюс: на пляже два пирса, с которых открывается потрясающий вид на подводный мир.
Берите маску — здесь они стоят около 10 долларов и продаются повсюду. Рыбы, кораллы, огромные черепахи — смотреть действительно есть на что, пока ваш ребёнок под присмотром.
На территории есть небольшой магазин с детскими игрушками. Работает там невероятно приятный мужчина, который с такой теплотой относится к детям, что это чувствуется сразу. Очень приятный человек.
Если коротко: комфорт, вкусная еда, идеальный пляж, отличная анимация и продуманная инфраструктура для детей.
Для семейного отдыха — попадание прямо в сердце.
20
Анастасия В
Дата отзыва: 12 ноября 2025
Хотели бы от всей нашей семьи выразить благодарность официанту Mustafa Farrad, невероятно отзывчивый и приятный человек. Работает, как машина😀👍 Все всегда стремятся сесть в его зону) Спасибо ему огромное за то, что сделал наш отдых еще лучше, чем мы ожидали🥰
16
Елена Р
Дата отзыва: 29 октября 2025
Отдыхали всё понравилось!!!
Еда на любой вкус!
Анимация супер!!!
Пляж и море ваааааауууууу!
Первая линия и это главное !
20
Nikita L
Дата отзыва: 29 октября 2025
Хороший отель, достойное обслуживание, персонал дружелюбный и вкусная еда. Чистый пляж, анимация на уровне. Своих денег стоит.
16
Анна К
Дата отзыва: 19 октября 2025
Хорошее море и пляж, правда море мелкое и рыбок не посмотрите (будьте готовы). Еда довольно однообразная, но можно нацти вариант, на 5 звезд правда не тянет.
Зато анимация отличная, красивые концерты каждый вечер👍
16
Светлана К
Дата отзыва: 17 октября 2025
В целом отель хороший. Персонал приветливый, дружелюбный и правда очень старается. Кухня очень разнообразная. Пляж с хорошим мелким песком, караулов совсем нет, за подводным миром не сюда точно!) Уборка номеров очень креативная, нам в первый раз жизни скрутили обезьяну))). Но для меня есть один минус - ооочень маленькая территория!
20
петрова ирина
Дата отзыва: 14 октября 2025
Много писать не буду .Напишу что понравилось ,а что нет .
Понравилось то ,что не большая территория от ресепшена и до моря .Очень много зелени и цветов .Очень понравилась анимация на пляже и на бассейне.Каждый день есть зарядка ,танцы живота ,волейбол и много разных развлечений.Есть вечером разные шоу .Есть для детей мини клуб и вечером дискотека .Понравилась то что Анастасия занимается с каждым ребенком .Не зависимо какой возраст и какая национальность ребенка !!!Мои дети ее очень полюбили с первого дня посещения детской комнаты.Очень понравилась как проводит дискотеки Анастасия .
Все понравилось!!!!!!отель супер!!👍
Огромное спасибо всем аниматорам !!!Они сделали наш отдых волшебным!!!Надеюсь ,что в следующий раз мы их увидим снова.!!!!!!!💋💋😘😘😘
16
Igor
Дата отзыва: 08 октября 2025
Хороший отель для семейного отдыха. Первая линия на море, своя бухта с причалами с обеих сторон, справа на пляже могут быть камни.
Мелко очень далеко, маленьким детям то что нужно.
Лежаки и зонтики лучше занимать до 8 утра.
На пляже чисто, убираются каждый день, есть Relax зона.
Много отдыхающих из России, Германии, Польши, Чехии, Словакии и Украины.
Довольно много детей, в том числе маленьких.
Рядом бар, официанты приносят на пляж напитки, в том числе коктейли.
Есть Bubble cafe около основного большого бассейна, но вода в нём довольно холодная.
Также есть аква парк, для детей то что нужно.
Активная анимация: гимнастика, игры, плюс можно заказать воездки в Каир или Луксор.
Территория довольно большая и зелёная.
Номера не очень новые, но в целом всё неплохо, кондиционеры работают, а вот вечером может быть слабый напор воды.
Номера убирают регулярно, в мини баре каждый день обновляют соки, колу, спрайт и пиво, плюс есть чайник с водой и заваркой.
Есть рестораны a'la carte: итальянский, азиатский и турецкий, надо отдельно записываться.
Основной ресторан неплох, много блюд на мангале: курица, индейка, говядина, кебаб и пицца.
Утром есть кофе из кофемашины 4-х видов.
Официанты в основном вежливые, особая благодарность Eslam Gamal, всегда помогал принести и поставить детское кресло, очень внимательный и приветливый
20
Zuzanna K
Дата отзыва: 08 октября 2025
Я люблю отель это хороший номер хороший ресторан хорошая еда очень хорошая и я люблю команду анмишан очень красивая и я хочу вернуться снова
12
RichiBerkshire
Дата отзыва: 04 октября 2025
Останавливались здесь в течение недели в качестве сольного гостя с 21 улицы Сентября по 28 сентября 2025 года . Во-первых, я должен сказать, что это рекламировалось как Ultra All inclusive. Для меня это искажение фактов, так как они делают не намного больше, чем я ожидала.
Во-первых, следует отметить, что основные гости, по-видимому, являются русскоговорящими, и поэтому основное внимание уделяется этим гостям, а во-вторых, я бы сказал, их египетским или арабским гостям. Некоторые европейские гости, но я был одним из немногих на курорте.
Хорошее:
Номера акр поддерживается в чистоте и холодильники в запасе с несколькими банками пива и некоторые безалкогольные напитки и пополняется каждый день;
Персонал неустанно работает, чтобы содержать это место как можно более чистым, а также гарантировать, что у вас есть напиток, будь то в баре или в вестибюле/лаундж-зоне. Отдельно отметим команду, работающую в лобби за напитками, и команду главных ресторанных столов;
Anothet упоминает, что должен пойти к пляжному персоналу, который всегда был занят, чтобы убедиться, что пляж чистый и всегда помогает найти мой шезлонг независимо от времени суток;
Еда в главном ресторане была в целом хорошей с некоторыми удивительными блюдами временами. И раздел патиссери всегда был красивым проявлением восторгов. Несколько великолепных супов и их рыба на гриле тоже была хороша.
The Not So Good:
В первый день прибыл рано, поэтому пришлось ждать, пока будет готов номер. Мне дали доступ в бар и завтрак на то утро. Как один из первых там это был не лучший приготовленный выбор варианта завтрака. Омлеты, блинчики, хвощ, как вареные говяжьи сосиски из куриного анана, которые были довольно грязными. Блины готовились с использованием пакетной смеси. Этим утром я был тем, кто их заставлял думать, что вскрывать пакет зубами можно. Нет нужды говорить, что я промахнулся с блинами. Также был инцидент, когда несмотря на следующий в очереди омлет принимает решение, что он будет служить местной леди первым, который только что прибыл. Он извинился перед Амдом и продолжил служить ей. Я думал, что это абсолютно неприемлемо и сводит на нет всю ту добрую работу, которую делают те, кто управляет столами. Другие рестораны не пробовали. Но могу сказать, что любые фотографии еды на чем-либо, кроме плановой белой тарелки, не из главного ресторана. Скорее всего, из одного из боковых ресторанов.
Когда номер мой был готов, мне дали номер 3316 в качестве обновления, так как я должен был ждать так долго согласно менеджеру. Возможно, чтобы компенсировать то, что он служил другим, когда было ясно, что я был под присмотром... не впечатлен. Что на первый взгляд было хорошим жестом. Но они не говорят вам, что вы находитесь рядом с мотором для, как я думаю, поклонника вытяжки ресторана. Были дни... Всего 4 где примерно с 16 часов до 9 : 30 вечера у вас был ревущий генератор по другую сторону балкона. И это было довольно громко, если ты не выйдешь из своей комнаты, ты не сможешь выбраться из громкого двигателя.
За пределами номера и ресторана основные зоны за пределами пляжа и бассейна были разнообразными и хорошо расположенными. Лифты в ваши номера были состарены, и иногда дверь в них не открывалась без некоторого поощрения (нуждаясь в обслуживании и направлении) . Коридоры к вашим комнатам были плохо вывешены. Не полная потеря каких-либо признаков; но, конечно, можно было бы сделать обзор. Как и чистота в коридорах... никогда не видела, чтобы коридоры с мраморным эффектом мыли за все время моего пребывания там. Похоже, они пропустили ту часть режима уборки, которая была обидной. Поскольку другие передние зоны, такие как приемная и главный ресторан, были очищены почти с военной точностью.
Ребята, расхваливающие СПА, ногти и экскурсии tratments были дружелюбны, НО, возможно, можно было бы дать некоторую подготовку, когда не следует неоднократно беспокоить гостей. Я знаю, что они работают по заказу, но МГТ нужно внимательно следить за тем, как часто они приближаются к гостям.
Вечерние развлечения... видели только некоторые из них; но, как и большинство отелей, они были не лучшими. Много путешествовали и большинство отелей all inclusive борются с этой стороной вещей. Дискотека была ориентирована в основном на их русскоговорящих гостей. Поэтому я не уделял этому много времени.
НЕ порекомендовал бы этот курорт для одиночных путешественников, если вы не ищете держать себя в руках.
16
cornel d
Дата отзыва: 03 октября 2025
Все было хорошо. Еда, занятия в бассейне, вечеринка с пеной, рыба в море. (Может пора обновить лежаки) .
16
Альфия М
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Здравствуйте! Сейчас мама находится в этом отеле. У нее др 04.10.2025 возможно ли, чтобы ее как то поздравили и заселили ближе к морю? Номер ваучера 4325590, MINZAFAROVA ZULFIIA
20
петрова ирина
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Много писать не буду .Напишу что понравилось ,а что нет .
Понравилось то ,что не большая территория от ресепшена и до моря .Очень много зелени и цветов .Есть аквапарк!!Очень понравилась анимация на бассейне.Каждый день есть танцы живота ,волейбол и много разных развлечений.Есть мороженое бесплатно!!!Очень вкусное!!!
Есть вечером разные шоу .Есть для детей мини клуб !!!и там все новое,есть приставки для детей по старше!!!а для маленьких есть батуты и бассейн с шариками!!!и вечером дискотека .Понравилась то ,что Анастасия занимается с каждым ребенком .Не зависимо какой возраст и какая национальность ребенка !!!Мои дети ее очень полюбили ,с первого дня посещения детской комнаты.Очень понравилась как проводит дискотеки Анастасия .
Все понравилось!!!!!!отель супер!!👍
Огромное спасибо всем аниматорам !!!Они сделали наш отдых волшебным!!!Надеюсь ,что в следующий раз мы их увидим снова.!!!!!!!💋💋😘😘😘
20
Dianna K
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Мы отлично провели свой медовый месяц, все были очень милыми, были очень хорошие программы. Еда вкусная мы здесь во второй раз в 2024 году мы сейчас проводим наши летние каникулы здесь. они значительно улучшились за один год особенно программы. продолжать это мы увидимся в следующем году
20
OnAir05190176108
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Мы отлично провели время здесь. Еда была отличная, так много вариантов. Существует так много различных мероприятий, в которых гости могут принять участие, если они хотят (утренняя йога, ватерполо, пляжный волейбол. ...) . Номера большие, хорошие и чистые. Это очень приятно.
20
HiArina N
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Отличный отель , хорошее обслуживание . Отличная кухня , рыба , несколько видов мяса . Хороший номерной фонд. Хорошая анимация. Близость к морю .
20
Mahmoud lotfy
Дата отзыва: 12 сентября 2025
Очень милая аккомодация , очень знакомая команда анимации Особенно мистер Мина , разнообразие в главном ресторане , гоидный опыт в турецком ресторане speciaaly Me. Монгей
20
Анна Т
Дата отзыва: 11 сентября 2025
Анимационная команда супер.
Еда вкусная, не очень разнообразно, но вкусно
В баре сделаю коктейли если попросите, пиво вкусное.
Номера хорошие
20
Marek S
Дата отзыва: 08 сентября 2025
Отель в порядке, номер убирается каждый день, аниматоры стараются, и каждый вечер проходит вечеринка на разные темы. Напитки доступны постоянно. Пляж находится прямо у отеля, с теплой и кристальной - прозрачной водой. Также есть возможность купить экскурсии, а спа и тренажерный зал очень хорошие.
20
Ibrahim k
Дата отзыва: 07 сентября 2025
Моя семья и я так прекрасно провели время в Египте! Мы любили проводить время на пляже, и наш номер был одновременно уютным и безупречным. Персонал был действительно доброжелательным и полезным, и мы особенно поладили с Исламом в ресепшн, который чувствовал себя другом к концу нашего пребывания. Даже мой малыш, Сэм, который обычно не любит океан, поблагодарил меня за планирование этой поездки. Это был такой незабываемый опыт, что мне просто пришлось им поделиться!
20
Anush B
Дата отзыва: 05 сентября 2025
Отличный отель с чистыми номерами и уютной атмосферой. Ресторан был потрясающим, и капитан Мустафа, наш официант, был очень доброжелательным и внимательным. Он сделал наше пребывание еще лучше!
20
Leisan S
Дата отзыва: 04 сентября 2025
Нам все очень понравилось. Не знаю кто пишет отрицательные отзывы. Море, пляж, еда все просто супер. Отдыхали всей семьей 2 взрослых, дети 11, 9, 2 года. Прекрасно провели время. Еда очень вкусная. Все доступно 24 часа. Территория ухоженная. Бассейны и лежаки постоянно чистят и убираются. Анимация хорошая.
16
Václav S
Дата отзыва: 24 августа 2025
Это было очень хорошее пребывание в этом отеле. Отличный пляж, удобства и дружелюбный и полезный персонал. Отличный ресторан - превосходная еда и персонал, особенно мистер Мистафа.
4
Yousef Mohamed
Дата отзыва: 15 августа 2025
Как и было сказано в названии, это был очень плохой опыт, который я не хочу испытывать снова и не хочу идти в этот отель снова. Начиная с прибытия в отель, вестибюль был так переполнен, и кондиционер был ужасным. Я приехала из 6 часовой поездки с нашей семьей в машине очень усталой и нужно было просто сидеть и расслабиться во время завершения проверки - в процессе, но стойка регистрации была очень переполнена, и мы должны были стоять и не могли найти никакого места даже для девочек. Следующее, что мы заказали номера с видом на море, но когда мы попали в наш номер, мы обнаружили, что это только боковой вид на море и вид был в основном на сад. Кондиционер для номеров и ресторана был очень плохим, представьте жаркую погоду Египта в середине лета в августе и кондиционер очень плохой, что я был пот в ресторане во время еды, или в комнате, где температура не опускается ниже 24 - 6, которая все еще жаркая. Другой проблемой было то, как трудно найти зонт или пляжный салон, чтобы посидеть и отдохнуть на пляже или положить полотенца во время купания в море. Эта проблема произошла на пляже и бассейне, и это было очень расстроено, что я чувствовал себя им на общественном пляже, а не частном для респектабельного отеля. Персонал баров и ресторанов не был щедр на напитки или закуски, они давали мне чашку пустой и называли это напитком????
В целом впечатления были очень плохими и неприятными, я бы не рекомендовал этот отель и я бы не поехал туда снова, так как есть много отелей в Хургаде, в которых я был, которые намного лучше с гораздо лучшими ценами и удобствами.
Дата: август, 10 . 2025 по август, 15 . 2025
4
Екатерина К
Дата отзыва: 12 августа 2025
Ничего хорошего не скажу. Не рекомендую.
Ездила с сестрой на майские. Отравились обе. Примерно на третий день нашего отдыха случилось дикое отравление. Два дня я терпела, на третий пришлось поехать в госпиталь Хургады. Сестра смогла оправится сама, но уже в Москве мы все ещё лечились.
Госпиталь отдельная история - помощи так и не дождалась, два часа просидела и уехали (только кровь взяли).
Так отель забрал у меня четыре дня отдыха из семи на лечение отравления. По приезду из госпиталя Гест релейшн Эльрахман (фото бейджа прилагаю) на просьбу сделать поздний выезд в 14:00 требовал документы из госпиталя с результатами анализов крови, чтобы я подтвердила отравление. Хотя лично видел как меня забирала машина больницы, как я корчилась от боли и рассказывала ему что отравилась в отеле. Реально разглядывал анализы крови, хотя мне потом сказали что он не умеет читать. Это просто какой то цирк. Мучал меня доказательствами, а потом сказал что это мне на ресепшн надо.
Ну я и пошла , ещё два раза объясняла: что ввиду потери дней отдыха по вине отеля прошу сделать поздний выезд в в 14.00 комплиментом. На ресепшн оказались более понятливые сотрудники, поздний выезд сделали бесплатно , но попросили подписать бумагу что я не имею претензий к отелю. А Я ИХ ИМЕЮ.
Отравлений с такими болями у меня ещё не было!
В последний день, я узнала у других отдыхающих что отравились и они. Всего я насчитала 6 человек ,кроме меня и сестры.
Это те с кем мы вместе скучали на анимации, разговорились.
В основном анимация это самодеятельность аниматоров.
Из более менее это приезжала кавер группа. Но танцевать не возможно, лиричные мелодии.
После самодеятельности дискотека под те же лиричные мелодии. Никто не танцует , потому что это невозможно под такую музыку. На просьбу включить что то веселое - игнор. Отель считает что у них турецкая концепция , но ставят лирику.
На пляже достают аниматоры отеля больше чем торговцы экскурсиями. Бочааа тайм, йога тааййм, волейбол и тд.
И ты говоришь что не хочешь, но они продолжают: WHY? WHY? WHY? Трогают за ногу, вызывают на общение. Игнор не работает.
Сбегали в море от них...
Торговцы на пляже тоже хороши, я пыталась их игнорить, но это не работает - садяться на шезлонг и их можно прогнать только если сказать что завтра ты уже улетаешь (лайфхак).
Сам пляж не плохой, но мелкий. Вход песок с правой стороны. По пузико или чуть выше зайдёте. Мне хватало глубины.
Шезлонги - часть старых , которые невозможно передвинуть т.к тяжёлые и часть новых. Как попадете.
Номера.
Внутри нормальный номер , жить можно. Белье чистое , уборка норм. Крутили из полотенец фигурки.
Вид из номеров в основном на крышу отеля или на дорогу. А крыша оооочееь длинная (смотрите фото).
Процентов 15 номеров всего с видом на бассейн или море.
Вай фай
Наш номер был над ресепшн, вай фай ловил поэтому. Другие жаловались что не работал.
Также ловит в лобби, у бассейна и в ресторане. На пляже нет.
Отдыхом остались недовольны по итогу. Скучно невероятно. Но отравление это основная и главная причина.
20
Taran T
Дата отзыва: 04 августа 2025
Момо блестящий, и очень настойчивый, отличный отель. Порекомендовал бы всем посетить. Пляж очень чистый, и море приятно расслабиться в.
16
Фарида Д
Дата отзыва: 31 июля 2025
Еда вкусная. погода благоприятная, когда ветер - вообще прекрасно. Аля-карт можно брать, там быстрее насыщаешься чем за шведским столом. Обилие еды хорошее, каждый может найти что-то на свой вкус. Кровати мягкие. .Если открывать балконы, то залетят москиты, они бесшумные, но кусают много. Развлекательная программа тоже супер, персонал приветливый. Бар хороший. Алкоголь не распробовали, сказать не могу. Берите с собой только лёгкую одежду. Советую.
16
Katerina K
Дата отзыва: 29 июля 2025
Ездили парой в данный отель в июле 2025, оператор библио глобус. С полётами все было отлично, от хургады до отеля добирались часа 1.5.
Холл большой красивый, номер дали только ближе к 14:00, как и было оговорено. За доп вид просят доплату в 15 долларов за ночь, мы отказались.
Номер был большой, чистый, НО вход через наружную лестницу на 2й этаж, выглядело странновато.
По еде все ок, фрукты, мясо, рыбы мало и каждый день одна и та же, сладости и тд. Пляж чистый, убираются, шезлонгов всегда хватало. Совет- если не хотите чтобы к вам приставали с покупками идите с левой стороны в релакс зону, туда не пускают продавцов и можно спокойно отдохнуть. Заход в море очень длинный, до буйков почти можно дойти пешком. Рифов нет, рыбки только под пирсом. За рыбками ходили на пляж соседнего отеля шамс, пускали без проблем
Персонал старается, ведут себя дружелюбно.
Отель конечно не похож на 5 звёзд, но вполне достойно для своей цены
Убирались каждый день, полотенца тоже меняли. За пределами отеля ходить особо не куда, для спокойного тихого отдыха супер
Резюме. Считаю, что отель хорош для семей с детьми, для них есть анимация и так же для желающих позагорать поплавать
В целом думаю что вернулись бы еще
П.с. Массаж в спа не произвёл особого впечатления, просто погладили
20
VarzArt
Дата отзыва: 28 июля 2025
Ездили вдвоем с девушкой, нам все очень понравилось, отель классный, персонаж отзывчивый, еда очень вкусная, всегда есть чем заняться!
12
Мария П
Дата отзыва: 25 июля 2025
Самое главное, что нужно знать, РАЗВОДЯТ НА ДЕНЬГИ ВЕЗДЕ И ВСЕГДА. Не покупайте сувениры в отеле, лучше купить дешевле в аэропорту все то же самое, но в 2 раза дешевле. Если летите первый раз в Египет, лучше говорить сразу "no money" и ни на что не соглашаться.
Мы летели вдвоём от туроператора Coral Travel. Первое разочарование: очень долгий трансфер до отеля, да, нас предупредили об этом при покупке тура, но 2 часа оплаченного времени мы провели в автобусе. Второе разочарование это сам отель, при входе вас встречает красивый холл, и на этом все. Хоть отель и после реновации, но качество ремонта оставляет желать лучшего как в самих номерах, так на территории отеля. Третье разочарование это обман на деньги ВЕЗДЕ. Почему гид, который был с нами в автобусе во время трансфера до отеля не сказал о самой главной вещи: что никаких экскурсий при отеле покупать не надо. Мы хотели покататься на квадрациклах и понырять с аквалангом, уже забронировали две экскурсии и одну даже оплатили. На второй день пребывания в отеле приехал представитель турагенства и сказал, что у них есть все те же экскурсии, по цене ниже, с польским сопрлвождажщим и хоть с какой-то гарантией безопасности, а все экскурсии из отеля, с его слов, не безопасны, так как даже например на дайвинге они не проводят инструктаж и не говорят о противопоказаниях, а просто кидают в воду и плавай как хочешь, даже были прецеденты, что людям под водой становилось плохо.
На счёт 5-ти звездночного отеля большие вопросы, тянет максимально на 4 звезды, напитки разбаленные ( но так наверное везде ), с горячей водой были какие-то перебои первые 2 дня, вайфай есть только в холле, в номерах начал работать только посде того, как поставили пароль,(зачем в номерах телевизор со smartTV вопрос), лучше купить сим карту. Аниматоры хорошие, но продают билетики на какую-то лотерею слишком навязчиво.
Выход на море мелкий с водорослями и камнями при заходе, но если пройти дальше то вполне чисто, в 5-тизвездном отеле можно было бы и почистить
Так же при покупке тура на 4 человек, комната может оказаться предназначенной на двоих, если вв подойдёт с этой проблемой на рецепцию, вам скажу доплатить 100 долларов за номер класса выше
Из плюсов хорошее разнообразные питание, вкусно и много, есть дни когда делается акцент на морепродукты, сладости, рыбу, мясо, можно попробовать что-то интересное. Хорошее обслуживание, приветливые бармена и официанты
Вечеринки которые проводятся в отеле либо предназначены для детей, либо для людей 50
Были интересные выступления некоторых приглашенных артистов, но дискотека это провал - песни 80х, странный выбор, да и в принципе диджей очень неумело обращался с аппаратурой, плейлист маленький, каждый день играет одно и то же
Отдельный вид искусства - пенная вечеринка на раскаленном песке длительностью 15 минут, очень странное мероприятие
20
Aleks A
Дата отзыва: 16 июля 2025
Были с женой, всё супер
Анимация классная, в номере чисто, еда очень вкусная, вечерняя программа всегда разная, персонал доброжелательный
20
Валерий С
Дата отзыва: 03 июля 2025
Все отлично, и обслуживание на уровне, очень понравился Мухамед по обслуживанию пляжа, всегда приветливый и веселый
16
Людмила
Дата отзыва: 27 июня 2025
Пишу сразу после поездки.Впечетления остались приятные.Ждали на номера не долго.Номер обычный.Все по стандарту.Уборка на 3.Не протирали пол,постель за неделю не поменяли ни разу..Набор гигиенический дали один на двоих,и не дополняли.Обслуживающий персонал приятный .Не понравилась девушка которая записывала на специальные ужины.Записывали од 10 утра.Записать раньше на 5 минут проблема.Мы успели на один ужин вместе трьох.Не успевали из-за экскурсий.Сам отель неплохой.Пляж чистый.Еда один большой плюс!!!!Хочу отметить официанта Еслам!!Очень вежливый,приятный!!Всегда улыбка на лице!!Супер!Только позитив!!Понравились официанты в баре возле пляжа(Sneak)Приносили напитки на пляж.Хочу поблагодарить Мухамеда и Измаила.Всегда улыбчивые!!В общем все хорошо.Анимация не очень понравилось.Днем все хорошо.Вечороми за 7 дней практически все для детей..Это минус.Хотелосьпотанцевать...но увы((Отель отвечает на 4.Рекомендую.Но есть минусы.Возможно приеду ещё раз.Спасибо.
20
Любовь К
Дата отзыва: 21 июня 2025
Отдыхала с внучкой 10-лет.Общее впечатление очень хорошее. Особо удивило, так это хорошей скорости интернет на всей территории, включая пляж и номер, что редкость для Египта. Неплохая анимация, приветливый персонал, чистота территории и отсутствие разных насекомых. Пляж песочный, вход в море тоже. А само море мелкое, потому что имеет форму небольшой бухты. Это не критично, потому что в соседским отеле есть более глубокое . Встречали каракитиц, небольшие стайки рыб и, говорят, что приплывают черепахи, но нам неповезло их увидеть. На территории есть небольшой аквапарк, рестораны а-ля карт(можно заказать один ужин бесплатно), бабл-ти (bubble tea, 4 $ за стакан) ,спа.В номере сейф,ж/к телевизор с аналоговыми каналами, душ, фен, набор для душа(шампунь, гель, кондиционер и крем) холодильник(4 бутылки воды,2 банки пива, 2 сока,кола спрайт, которые пополняются ежедневно) В основном ресторане еда на любой выбор:курица, мясо, рыба. Из фруктов были дыни, яблоки, финики, апельсины, сливы, арбузы, абрикосы и даже манго. Всё достойно, голодными не были.
20
Евгений В
Дата отзыва: 07 июня 2025
Отличный отель для всей семьи. Персонал культурный, уделяют внимание в любой момент. Еда очень вкусная и разнообразная. Пляж чистый, шезлонги не как обычные зонтики, а полноценные беседки с козырьком из футуристичной соломы)) отдыхало 9 человек, дети , бабушки и мы остались довольны!
20
Olha P
Дата отзыва: 01 мая 2025
Очень красиво, вкусная еда, игры, зарядки утром, игры для детей, танцы, везде убрано, прикольная музыка, волейбол, всегда убирает в отеле, бесплатный бар, бесплатная еда, море, песок, катера, дискотека, напитки , алкоголь, бассейны.
20
Vladimir P
Дата отзыва: 01 мая 2025
Супер отель классный дизайн разные развлечения и спортивные развлечения дискотека, рестораны и Супер обслуживание и персонал 😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍
20
амина
Дата отзыва: 29 апреля 2025
Очень хороший отель , все супер классно , хорошая еда , красивый номер , классный персонал , море хорошее , рекомендую , приехали с подругой , пиво вкусное , хороший пляж , все что нужно для отдыха все есть , приезжаем сюда 2 год и довольны выбором
20
Chloë Š
Дата отзыва: 27 апреля 2025
Прилетели отдыхать с мужем и детьми, 2 дочки , всё очень нравиться , прилетели на 2 недели , девочкам очень понравилось мини диско , каждый день на него ходили , аниматоры молодцы , умеют развлекать и взрослых и маленьких, спасибо за отдых , рекомендуем !!!
20
Галина Ф
Дата отзыва: 26 апреля 2025
Отель хороший, быстро заселили. Персонал очень дружелюбный. Аниматоры замечательно работают, особенно хочется отметить Валерию, очень добрая, отзывчивая и общительная девочка, ребёнок в 10:00 бежал к ней играть в детскую комнату, хотя его обычно тяжело чем то занять, спасибо огромное, мы очень довольны))
20
Сергей О
Дата отзыва: 24 апреля 2025
Заселили в прекрасный , просторный номер с видом на море , хотим отметить разнообразный выбор блюд , есть детская комната , там милая русская девочка , все аниматоры дружелюбные и активные , развлекают и утром и вечером , каждый день разнообразные вечерние шоу , нам всё понравилось , отдыхали семьёй , рекомендуем этот отель !!!!
16
Mistereo
Дата отзыва: 20 апреля 2025
Начну с хорошего. Были в Seven Seas в Турции в 2021. Отель порадовал, высокий сервис, стильный ремонт, теплый бассейн, супер вкусная еда, уютный отель по адекватной цене. В общем, очень нам понравился. В связи с этим решили, что Seven Seas в Египте нас точно не разочарует, и взяли уверенно тур в Seven Seas Jolie Bay Abu Soma. Плавно подошли к реальности. Заявленная пятерка, 5️⃣, да еще и премиум, не оправдала ожидания!
Ресепшен — это единственное место, где приятно находиться в этом отеле, это как рай, всё, что дальше ресепшена, — это ад.
Корпуса внутри и снаружи имеют пошарпанный вид, плитка разбитая, стены грязные. Похоже скорее на пансионат 1996 года, видимо, предыдущие владельцы не сильно тратились.
Номера: грязный туалет, обшарпанная мебель, стены облезлые, стулья пластиковые на балконе, которым лет 10–15, сантехника, которая еле работает, горячую воду надо ждать, напор слабый, Wi-Fi в номере отсутствует, хотя было заявлено и продали именно так, а мы специально на это обратили внимание, чтобы работать можно было! Но пришлось купить e-sim и потратиться хорошенечко на роуминг.
Бассейн: по прибытию к 15.04 была ледяная вода, хотя заявлено, что есть подогреваемый бассейн где-то, мы такой не нашли. Страшный островок (pull bar) посредине, старый и некрасивый. Пляжный туалет: двери без ручек с дырками, но чистый.
Пляж: таких лежаков уже нет на пляжах Анапы! Деревянные, обшарпанные, тяжеленные. И их просто не хватает, приходится занимать в 6 утра. Но очень комфортный заход, песок везде, и наша любовь — черепаха, которая каждый день приплывает в одно и тоже место, возле красного флажка.
Еда: хорошая, немного однообразная — макароны, курица, сосиски, овощи, салаты из вчерашних сосисок, сыра, но есть вполне можно. Фрукты, мороженка, был в один вечер попкорн.
Вкусная очень картошка фри, и хвала женщине, которая делает вкусную пиццу, до неё пицца была не очень… А еще кондитерка очень вкусная, шефу респект — нет ни одного невкусного десерта!
В один вечер повеселили, сделали стол из роллов, но только вместо рыбы в роллах были сосиски (смеялись многие).
Очевидно, что маркетинг работает хорошо и на опережение, так как то, что заявлено, либо отсутствует, либо еще не сделали, не успели. НО на глазах делается косметика в некоторых местах, открывают зоны для анимации и отдыха. Может, через несколько месяцев тут многое преобразится, но мы увидели то, что увидели (см. фото).
Мы, к сожалению, только по прибытию, а точнее на второй день узнали, что всего 2 месяца отель существует под брендом Seven Seas. Да, многое не успели, но продают за немалые деньги как «премиум».
Персонал молодцы, анимация хорошая, девочки и мальчики стараются каждый день, откуда у них столько энергии, удивляюсь, очень активная Амелия участвует во всех активностях!
Отдельное и ОГРОМНОЕ СПАСИБО менеджеру по работе с гостями Абдурахман, он помог нам переселиться в номер лучше и контролировал уборку, сделал комплимент и просто каждый день спрашивал, как у нас дела! В общем, этот человек делает качественно и честно свою работу, за что ему респект, и благодаря ему ставлю этому отелю четверку, несмотря на внешний вид и местами отсутствующий сервис.
20
Alina V
Дата отзыва: 19 апреля 2025
Отдыхали с ребенком в этом отеле в апреле 2025, очень понравился отель , главное что отель по концепции турции. Остались в восторге от еды и сладостей. Отличный пляж с удобным заходом в море , что не мало важно с ребенком, всегда выдавались чистые пляжные полотенца , удобные лежаки и очень хороший сервис. Есть свой пирс по которому можно спуститься и посмотреть рыбок и даже с детьми не страшно заходить. Нет сильных отливов ,как во многих отелях Египта. Хочу отметить, что в отеле все вопросы сразу и мгновенно решаются , если вы не говорите на англ есть русскоковорящий гестрелейшен Абделрахман, он нам помог со всеми вопросами и решил их за считанные секунды, огромное ему спасибо , человек с большой буквы. Приятный в беседе и на любые вопросы ответит и подскажет что и как лучше. Потому что все вопросы которые у нас были на ресепшене никто не смог решить , мы заехали поздно ночью , геста русскоговорящего не было. Пришлось ждать следующего дня, нам дали не тот номер который мы хотели изначально, но нам так и не решили этот вопрос на ресепшен, но на след день мы связались с Абделрахманом и за несколько минут он все решил, это лучший сотрудник этого отеля👍отдыхали во многих странах но такого сервиса по вопросам и чтоб все решалось мгновенно нигде не было. Отдельное ему спасибо.
20
bodiu vitalie
Дата отзыва: 17 апреля 2025
Отдыхали в отеле Seven Seas Joly Bay и были приятно удивлены ужином в ресторане à la carte La Gustosa. Атмосфера уютная и стильная, обслуживание на высшем уровне — официанты очень вежливые и внимательные. Еда просто великолепная! Особенно понравились паста с морепродуктами и десерты — всё было свежайшее и красиво подано. Приятным бонусом стало отличное вино и расслабляющая музыка. Отличное место для романтического ужина или просто приятного вечера.
20
Юра Б
Дата отзыва: 15 апреля 2025
В этом замечательном отеле нас обслуживал очень дружелюбный коллектив, особенно нам понравилась работа и отношения, общение с Ahmed и Hamdiv(бармены).Хотелось бы вернуться ещё раз в этот отель и с этим коллективом . Мы очень довольны этим отдыхом.!!!!!!!
20
Blog T
Дата отзыва: 14 апреля 2025
Отличный опыт отеля Seven Seas Jolie Bay! Аквапарк был веселым и для детей, и для взрослых. Бассейн с подогревом был фантастическим. Персонал был дружелюбным, все было чистым, и расположение идеально подходит для расслабляющего семейного отдыха. Вернется😊
20
Jdnsk H
Дата отзыва: 12 апреля 2025
Зайнуллин Делюс аниматоры очень хорошие и столовая еда тоже отлично кормят обслуживание выше класс и дискотека обслуживание высший класс команда аниматора очень хороший тоже абдулл шику____Невада ___Муса очень хороший аниматор мне очень понравилось
20
Вера П
Дата отзыва: 12 апреля 2025
Отель отличный. Еда вкусная. Есть дискотеки для детей а так же классные горки.твлтклаьалаолвлвлпт татьалаьа дддома отличный овооаоаоао ты мне прислал на в базе и на сайте и на сайте в качестве примера в этом случае не предоставления услуг.
12
M.F.
Дата отзыва: 10 апреля 2025
Сразу по плюсам и минусам отеля.
Плюсы:
Песчаный пляж, часть захода в море тоже песчаная, так, что можно обойтись без коралловых тапочек (другая часть захода в камушках, без тапок никак). Море есть всегда, нет отливов, когда один песок и камни, но надо идти, примерно 2/3 пирса и можно уже поплавать.
Пирс достаточно короткий, есть 2 захода с него в море (2 лестницы). Песчаное дно после лестницы.
Рыбки разные, мелкие и большие, ближе к буйкам идет глубина и трава на дне, там рыбок больше и там мы видели черепаху. Слева есть пирс другого отеля, если подплыть к нему то внизу кораллы и рыбок больше, рекомендую только в штиль подплывать к нему, т.к. там камни и волны сильные в этом месте.
Напротив отеля есть несколько магазинчиков, рядом несколько аптек.
Дают клубнику, дыню.
Вкусный картофель фри.
Большой выбор коктейлей.
Свежевыжатые соки на завтрак (немного разбавленные водой, больше похоже на пюрешки).
Водные горки – очень прикольные, о чем многие взрослые не знают! Обязательно прокатитесь!
Минус с плюсами:
- Вайфая в номерах нет! Вайфай есть в лобби и ресторане. Отходишь от ресторана на пару метров – вайфая нет.
- Комары – они везде, берите фумигатор. В лобби комары живут постоянно, там что день, что ночь они летают и кусают. Садовники любят сильно проливать газоны, так, что там стоит вода, отсюда они.
- Еда – однообразная, невкусная, мало выбора.
На завтрак 2 каши – рисовая сваренная и овсянка (овсяные хлопья просто закидывают в молоко, иногда молоко забывают подогреть и кушать это невозможно). Одна станция на яичницу и омлеты, что такое скрэмбл чел не знает, поэтому либо глазунья, либо омлет. Овощи, салатики, оливки есть.
Если хотите сыр или колбаску – надо доказать делом, отстоять очередь к челу, которых их нарезает, в свободном доступе нарезанных сыра и колбасы нет, есть подобие сыра в кубиках, но оно безвкусное совсем, не знаю, что это, но не сыр.
Есть 2 кофемашины с выбором кофе и какао, чай в пакетих (черный, зеленый, каркаде, мятный).
Обед . Тут печально, прилагаю фото одно из обедов - кусок рыбы с костями, при этом у нее очень ядреный рыбный запах, неприятный; мусака – баклажаны, картофель, томатная паста, зеленый перец (ничего общего с общепринятой мусакой), картофель был полусырым; шаурма из курицы – рубленная курица, вместе с кожей и хрящами, тушеная с луком и зеленым перцем; фаршированный помидор – помидор, внутри рис вперемешку с чечевицей и корицей. Всегда в меню есть рыба, курица и говядина, но проблема в том, что это невкусно приготовлено. Хотя говядина иногда и бывает мягкая, но она с жиром, это на любителя.
Ужин. Тут бывает вкусно, особенно когда барбекю, курица или индейка, но и то, надо пробовать, через раз. Была вкусная шавуха разок. Всегда есть картофель фри, вот он вкусный.
Сладости как всегда в Египте, практически одинаковые в любом отеле.
- Алкоголь. В первый вечер взяли Мохито и Ром с колой, плевались. Мохито – вода, в нее добавляют лед, лайм, мяту и сверху сыпят сахарком, по факту вы пьете чуть лимонно-мятную несладкую жидкость, т.к. сахар в холодном коктейле не размешивается. Ром в сочетании с колой имеет очень неприятный запах (то ли тухляка, то ли чего похуже), мы вначале думали, что это от стакана, но потом поняли, что дело в роме, запах от него. В других коктейлях это менее заметно. Брала Текилу Санрайз и Касабланку – вполне вкусно!
Пиво как пиво, вино не пробовали.
- Посуда. Это полный ахтунг! С утра брала свежевыжатый сок – стаканы наполовину грязные, их не отмывают от жмыха, который остается после сока, так прополоскают и ставят обратно. Стаканы, там где чай и кофе – та же история, взяла стакан а он внутри грязный, как будто кофе не отмыли, на другом следы чьих то жирных губ, в общем стояла перебирала, плюнула, взяла воду в бутылке и пила из бутылки. На тарелке раз видела плохо отмытую зеленую сустанцию.
- Соки из автоматов, химоза, яблочный очень плохо пахнет, поэтому пили воду.
- Пляж. Лежаки очень плотно стоят друг к другу, похоже на репортаж из Анапы в сезон, очень некомфортно. С раннего утра бабульки занимают, один раз видела там свободный лежак за всё время отдыха, а так там всегда аншлаг.
- Лобби. Вечером превращается в гудящую субстанцию, где собираются все пенсионеры это пансиона, и кто по громкой связи говорит с семьей, кто забивает козла, кто с матами играет в картишки. При этом всех кусают комары.
- Контингент. Русские, украинцы, поляки, немцы, французы, чехи, словаки. Много детей, бабульки из ссср, пьяные русские с танцами и криками, матерящиеся на весь бассейн украинцы и тихие немцы.
- Номера. Нормальные, матрасы хорошие жесткие, белье без катышков, горячая вода есть, но надо ждать вечером пока прольется холодная.
Большая проблема это сам корпус, вы должны понимать, что это как гостиница, все всегда хлопают дверями (круглые сутки въезды/выезды, пьяные ночники возвращаются в свой номер, дети носятся, кто-то не может попасть в свой номер и стучит каждую минуту и ноет чтобы открыли дверь и тд.), поэтому берите беруши.
Еще есть любители менять таблички на ручках номеров с «не беспокоить» на «уберите номер» со всеми вытекающими последствиями.
Персонал приятный, улыбаются, готовы помочь, не все говорят даже на английском (наш уборщик номера с трудом понимал на английском и на пальцах, что номер убирать не нужно).
На вечернюю программу не ходили, в вечер приезда видели дискотеку с пьяными людьми, и как-то слышали живую музыку.
В море частенько видели синих медуз, хз опасные ли они, мы их не трогали.
С мужем подхватили ротовирус, я грешу на грязную посуду, т.к. сама ее потом и видела. Поэтому берите с собой аптечку! Такие мы были не одни, т.к. в лобби слышали, как русские пенсионеры обсуждали лоперамид и несварение, а один мужчина сидел с градусником и периодически его доставал и встряхивал.
В а-ля кард не ходили, т.к. ели рис с курицей, чтобы не дать дуба от ротовируса.
Мы в этот отель не вернемся, но тем, кто все же хочет поехать мои рекомендации: берите аптечку побольше от всего; фумигатор и спрей от комаров; зажимки для полотенец на лежаки, спреи от и после солнца. В магазе у бассейна продается всякое для плавания, там хороший продавец Виктор, у него купили маски для плавания (на лицо целиком) которые реально не запотевают, стоит 20 баксов, свою (купленную на озоне) выкинули, т.к. она запотевала через секунды.
Отель на тройку, пятерка только за вход в море.
20
Алена Б
Дата отзыва: 08 апреля 2025
Отель замечательный!
Конечно все начинается с ресепшен.
Холодное приветствия, своими действиями всячески показывая ,что мы не желанные гости(приехали с подругой вместе, на просьбу заселить рядом на мерено разместили в разных локациях.)
Восхитительны:анимация (на все сто выполняют свою работу),кухня(выше всяких похвал).
20
önder i
Дата отзыва: 06 апреля 2025
Расположение отеля было очень хорошим. Еда была отличной, и разнообразие было достаточным. Господина Ханифи также очень интересовало все, что было на кухне. Например, хотя в меню не было айрана, он сделал его для нас за 5 минут, спасибо. Я останавливался во многих 5 - звездочных отелях в Турции и Египте, это был лучший и самый вкусный итальянский ресторан, я хотел бы поблагодарить г-на Эйдера Оккеша за его помощь с бронированием. С другой стороны, анимационная команда делает все возможное днем и вечером, и все они искренние и милые люди. Пляжные шезлонги очень милые. У нас каждый день было приятное волейбольное мероприятие. Менеджер отеля, г-н Кемаль, также очень добр и полезен. В общем, это хороший отель средних размеров. Большое спасибо всей команде.
20
Марина В
Дата отзыва: 04 апреля 2025
Классный отель, вкусно кормят, особенно очень понравилась пицца и паста. Также очень классная анимация! Хочу поблагодарить отдельно аниматора Асию (Assia), хорошая, милаи и добрая девушка, проводила детскую анимацию на высшем уровне!
12
Sam G
Дата отзыва: 03 апреля 2025
Мы переехали сюда после пары ужасных дней в другом отеле.
Мы добрались до номера и посоветовали ресепшн, что воздух - кондиционер не работал, он дул теплым воздухом вокруг номера. Они перевели нас в другой номер, и мы фактически обнаружили, что они не включают воздух - кондиционер до апреля! Мы почти не спали, пока были там, и готовясь к выходу, мы были горячими и липкими!
От еды у нас жуткое расстройство желудка, и я уверен, что в алкоголе есть что-то очень плохое. Еда была одной из худших проб ульев! Мужчины в торговом центре отеля свели нас с ума! Боже мой, они не оставляют тебя в покое! Это было невыносимо. И НЕ выходи на улицу только на улицу! Нас с мамой молодой парень втянул в магазин и закрыл перед нами дверь. Мы сказали, что нас ничего не интересует, и открыли дверь, чтобы уйти. Хозяин вышел и очень разозлился, что мы уехали и ничего не купили. Было немного страшно.
НО в одном из магазинов был прекрасный мужчина! Мы не могли поменять какие-либо английские деньги на египетские, так как машина не работала и ресепшн не могла сделать это. Он взял наши английские деньги и поменял их на деньги, которые снял в своем банке - он был таким добрым и полезным.
Если ты хочешь заниматься делами по вечерам, это место не для тебя.
У них детские развлечения с 8: 30 вечера до 9 вечера, а потом его 2 часа немного! Все они очень ориентированы на русских, поляков и немцев. Английской музыки нет.
Впечатления были намного лучше от Майкла - в команде Entertainment - сказочного танцора, огромной энергии и такого прекрасного доброго человека!
Мы также встретили этого совершенно удивительного молодого человека - Ахмед, он работал бар у бассейна в основном и вестибюль, Он не останавливался, пока мы были там, такой трудяга, он всегда следил, чтобы у нас был хороший холодный безалкогольный напиток в руке. Честно говоря, он был такой милой доброй душой - был довольно эмоционален, оставив его, так как начал называть нас своей семьей, ему должно быть всего 20 лет.
Ахмед и Майкл - большие козыри для курорта, не могут спеть свои похвалы достаточно.
20
илья с
Дата отзыва: 30 марта 2025
Отличный отдых, но есть нюансы
Отель хороший, хотя немного требует ремонта. Персонал выше всяких похвал – всегда вежливые, отзывчивые, готовы помочь. Территория и пляж просто идеальные – чистота на высшем уровне. Кухня тоже порадовала, особенно если учитывать стоимость отдыха. А вот алкоголь, как и везде в Египте, не самый лучший, кроме пива. В целом, отдыхом остались довольны!
Хороший отель с приятной атмосферой
Отдыхали в этом отеле и остались довольны. Да, ремонт бы не помешал, но в остальном всё отлично. Персонал – просто супер, заботливый и дружелюбный. Территория ухоженная, пляж чистый, приятно проводить время. Кухня соответствует цене – голодными не останетесь. Единственный минус – местный алкоголь, но это характерно для Египта. Рекомендуем этот отель!
20
Анна
Дата отзыва: 27 марта 2025
Супер отель, нам очень понравилось. Были с мужем. Питание отличное, расположение тоже. Отличная анимация. Отдельно хотелось бы выделить аниматора Камбо, приятно удивило, что есть русские аниматоры. Отель рекомендуем. Не пожалеете
4
Юрий М
Дата отзыва: 20 марта 2025
Это 3* максимум и местами делают ремонт рестораны не работают как заявлено ток 2а только вечером и меню без выбора только 8 позиций не смотря на все включено бар бесплатен частично (натуральные соки напитки в банках и т.д платные) а ночью этот 1н единственный бар становится весь платным если все же поедете то гиды от туроператора Pegas нагло лгут втюхивая экскурсии в пегас звонить бесполезно отвечают что они только продают туры а а гиды от их компании как то так получается к ним никак неотносятся
20
Katarzyna G
Дата отзыва: 14 марта 2025
Отель расположен рядом с красивым и песчаным пляжем. Номера чистые, просторные и хорошие - сохраняются. Обслуживание очень хорошее и доброжелательное, особенно бармены, работающие на террасе Ахмед и Ислам. Еда в ресторане разнообразная, каждый найдет что-то для себя. Анимация очень хорошая, скучать нельзя.
20
Letitia T
Дата отзыва: 12 марта 2025
С момента нашего прибытия команда администратора особенно Ислам и Ахмед были невероятно полезны. Всякий раз, когда нам что-то понадобилось, они быстро помогали, сразу решая любые вопросы. Их теплое и гостеприимное отношение задало тон нашему с сыном пребыванию.
Персонал по всему отелю был неизменно вежливым, уважительным и искренне гостеприимным, что имело огромное значение в нашем опыте.
Развлекательная команда была топовая - эшелонированная! Яя потрясающе делает то, что он делает, некоторые его действия держали меня на краю моего места. Если серьезно, парень бесстрашен и определенно заслуживает прибавки. Мишель также была очень полезной и гостеприимной на протяжении всего моего пребывания, и Чинция из кожи вон лезла, чтобы и мой сын, и я прекрасно провели время в Aqua Mondo.
Особый привет Нейдеру, невероятному менеджеру, который следит за тем, чтобы все прошло гладко; Его профессионализм, теплота и внимание к деталям убедили, что все наши потребности были удовлетворены, давая мне душевное спокойствие, особенно когда речь шла о комфорте и наслаждении моего сына.
Все включено пакет был намного лучше, что я когда-либо испытывал. Разнообразие вариантов еды и напитков, доступных в течение дня, было впечатляющим, гарантируя, что всегда было чем наслаждаться.
Отель был в целом чистым, и хозяйственный уход поддерживал свежее постельное белье и полотенца ежедневно.
Единственный минус, который я испытал, это плохой WiFi. В номере или большинстве помещений отеля практически не было связи, единственные надежные места были ресторан и стойка регистрации. Это затруднило мне работу на ноутбуке, так как я предпочел бы сделать это в комфорте моей комнаты; несмотря на это, все остальное было фантастическим, и я обязательно навещу снова!
20
Anna F
Дата отзыва: 08 марта 2025
Лучшие администраторы!
Спасибо вам очень много ислама, Мохамед и Ахмед за то, что вы были так милы и ориентированы на клиента! Мы очень признательны за гостеприимство.
Очень вежливая, профессиональная и внимательная команда, которая всегда ставит гостей на первое место.
20
Sandruniaa
Дата отзыва: 08 марта 2025
Выдающийся 5 - звездочный отель! Роскошные номера, сверху - обслуживание выемки, и вкусная еда. Команда аниматоров была потрясающей – веселой, увлекательной и идеальной для всех возрастов. Поистине фантастический опыт! Незабываемое пребывание! Обязательно вернется!
16
Dusу В
Дата отзыва: 01 марта 2025
Территория небольшая. Удобно перемещаться от моря к ресторану. У моря есть бар со стенками и напитками. У бассейна тоже есть бар. Персонал приветливый. Всегда встречают с улыбкой, заботливо помогут разместиться на пляже, принесут напиток как на пляже так и в ресторане. Алкогольные напитки специфические, но есть все от пиво , коктейлей и крепкого алкоголя. Номера требуют косметического ремонта. Матрасы удобные. Постельное белье и полотенца белоснежные.
20
Moatafa ehab
Дата отзыва: 24 февраля 2025
Это такой хороший курорт я люблю это место действительно есть все, что мне нужно в моем отпуске, и я очень горжусь всеми услугами на курорте от еды до напитков и номера превосходные и есть много развлечений, потому что у них очень сильная команда развлечений. Спасибо всем❤️
20
Natalia E
Дата отзыва: 18 февраля 2025
Отличный отель! Лучший из всех, в которых отдыхали! Удивляют сразу, как только входишь на территорию отеля. У входа стойка с напитками и вкусняшками. Мы забыли ваучер на заселение, помогли нам распечатать заново. Персонал доброжелательный, вежливый. Еда, это вообще отдельная тема! Вкусно, разнообразно, каждый день пытались удивить, проявляя чудеса фантазии!! Отель расположен на берегу моря, не успеешь подойти к лежакам, как тут же персонал предлагает свои услуги. Принесут и полотенца и подготовят лежаки, только удобно расположиться остается и все. Все 33 удовольствия, только наслаждаться отдыхом. На территории бассейна два бара. Ежедневная уборка в номерах. Они, даже на территории отеля, плитку моют, каждый вечер! Все кругом зелено и цветет. Садовники работают каждый день. Много можно рассказывать, но лучше увидеть:)) Очень рекомендую и хотела бы сюда приехать снова.
20
Маргарита А
Дата отзыва: 15 февраля 2025
Добрый вечер 🌆 были в феврале все понравилось, все чисто, еда вкусная разнообразная , особенно сладкое. Бассейн очень теплый, все дружелюбные, очень понравилось. Аниматоры классные, есть детский клуб можно оставить детей, рисовали лепили. Юлия аниматор классная.
20
Алена К
Дата отзыва: 14 февраля 2025
Очень хороший отель, твердая 5. Еда очень вкусная, обслуживание на высоте, персонал всегда поможет и подскажет, очень любезный и вежливый. Море в двух шагах, теплое и чистое. Пляж хороший с песком. Красивые шоу, каждый день разные, аниматоры ребята молодцы. С удовольствием вернусь.
20
Anelie B
Дата отзыва: 14 февраля 2025
Я приехал сюда с семьей. Мне понравилось. Он очень большой. Он чистый и еда действительно хорошая. Персонал доброжелательный и они помогают вам во всем. Аниматоры были действительно дружелюбны и веселы. Мне понравился мой срок годности. Это отличается от европейской культуры, но действительно добрые люди. Отель действительно хороший. Бассейн и пляж чистые.
20
Светлана Ю
Дата отзыва: 12 февраля 2025
Отдыхали в данном отеле с детьми. Мы в полном восторге, особенно дети. Все очень понравилось, еда очень вкусная и разнообразная и полезная. Великолепная анимация, спасибо ребятам. Весь персонал дружелюбный и доброжелательные. Очень приятно общаться. Чистое море и рядом пляж прекрасный. С удовольствием приехали бы снова . Спасибо всем большое
20
Вероника Р
Дата отзыва: 08 февраля 2025
Хочу оставить отзыв об отеле Аква Мунда , отдыхаем в Египте вообще первый раз, впечатления вообще полностью положительные . Все понравились, начиная от прибывания в отеле до погоды. Каждый вечер развлекательная программа.Команда аниматоров скучает не дает , все вежливые , внимательные, веселые . Персонал тоже оцениваю на 5 . Кто сомневается , рекомендую.
20
Гелюса М
Дата отзыва: 08 февраля 2025
Я была здесь со своей семьей. Отель очень интересный, спокойный. Для ищущих спокойный семейный отдых самый то. Аниматоры тут вообще отдельное история, такие веселые и отзывчивые. Каждый день делали все, чтоб их гости не скучали. Спасибо. Будем рекомендовать.
20
Роланд Р
Дата отзыва: 05 февраля 2025
Отдыхаю с семьей, все круто, вкусно кормят, номера прибирают каждый день, чистое море на территории отеля, большой бассейн с подогревом, веселые анимации для детей и взрослых, большой спорт зал со многими тренажерами, всем советую данный отель, приеду еще раз.
20
Мартик Г
Дата отзыва: 02 февраля 2025
Самый лучший отель в хургаде
Очень хорошее питание один из самых важнейших моментов
Пляж самый шикарный безопасный
Не ветрено
Номера шикарные с видом на море
Люди добродушные
Я удивлён на тех людей которые пишут плохие отзывы
Я тут уже третий раз !
Рекомендую
20
Мартин Г
Дата отзыва: 02 февраля 2025
Отдыхали семьей. Все очень понравилось , рекомендую данный отель . ВСЕ СИЛЬНО вкусно, пляж рядом и чистый, персонал приветливый , всегда поможет , аниматоры ребята молодцы. Номера убирают каждый день , бассейны везде работают , вода теплая. Есть зал . Рекомендую !!!
20
Мери Г
Дата отзыва: 02 февраля 2025
Замечательный отель,наш выбор 3 года подряд,все по высшему разряду-еда,обслуживание,чистота,везливость❤️
Однозначно вернемся в 4й раз🥰
На этот раз вернемся с детьми,не жалеем о нашем выборе,чистота,вкусная еда и доброжелательные люди располагают к себе❤️
20
Anita Green
Дата отзыва: 29 января 2025
Здесь так чисто, так мило и есть все, что нужно для отдыха! Персонал во всех отелях удивительный, добрый, и рад помочь. Ребята на ресепшн все блестящие с большим приветствием! Спасибо Мохамед Ради, Хасан, Ахмед, Мустафа, все спасатели, менеджеры отеля, весь персонал в ресторане блестящий, еда была очень хорошей! Номера очень чистые и свежие. Служба такси в отеле очень хорошая. Официант Хасан превосходен, и все здесь работают такие милые и добрые. Из-за этого мы с друзьями еще вернемся! Я хочу похвалить весь персонал отеля! Отлично!
12
Олеся К
Дата отзыва: 27 января 2025
Отдыхали вдвоем с 11.01 (12 дней). Хотим оставить отзыв о агентстве Limousine Service
❌: находятся они на территории отеля около пляжа, в обязательном порядке будут предлагать вам различные экскурсии. Первой экскурсией и последней через них, мы выбрали Каир.
❌обещали русскоговорящего гида и компанию русских туристов, гид едва ли говорил на русском и на английском. Гид не рассказал НИЧЕГО интересного и полезного, просто останавливали на каждой локации и собирались у выхода через 30-40 минут.
❌заплатили за экскурсию 200$ за двоих, в которую все включено, по итогу много за что пришлось доплачивать, на пирамидах нам просто не оставили выбора «идите пешком полчаса или платите за перевозку. Другие, кто ехал с этим же гидом, заплатили 100-140$ за двоих, тут нам стало вдвойне обидно и настроение было испорчено.
❌ на остановку музей Каира мы потратили менее часа, в сравнении на местный магазин масел потратили больше времени
❌итог - черпали информацию о пирамидах в гугле, от экскурсии получили только трансфер.
В целом прямо сказать, что они мошенники, мы не можем. Экскурсия состоялась, покормили в городе на твердую 3*. Но впечатления ужасны, будьте внимательны и берите экскурсии только у гида и туроператора.
Отель понравился 👍🏻 Чистые номера, кондиционер, звукоизоляция со стороны моря и музыки, вкусный шведский стол, бар всегда полный алкоголя, собственный пляж, где вам также могут принести напитки.
20
Mihhail L
Дата отзыва: 19 января 2025
Отдыхали с мужем неделю в отеле, особенно понравилась команда анимации, все ребята приветливые, веселые, ненавязчивые, предлагают развлечения на любой вкус, вечером всегда развлекательное шоу, кухня разнообразная, рассчитана на европейского туриста. Рекомендую. Вернусь ещё.
20
Галина М
Дата отзыва: 07 января 2025
Все отлично. Чуть разочаровал номер. Старые двери в туалете и плитка, но это мелочь. Сам отель большой, территория ухоженная. Еда вкусная. Попали на Новый год и Рождество, стол был шикарный, очень красивая сервировка! Анимация отличная. Все очень культурные и вежливые.
20
Яна И
Дата отзыва: 06 января 2025
Хороший отель , очень хорошая анимация, вкусная кухня , чисто и очень приветливый персонал . Все было очень классно. Уборка в номерах проходила каждый день,
В отеле отдыхают очень много европейцев что и говорит о высоком и хорошем сервисе
20
Иван В
Дата отзыва: 06 января 2025
Добры вечер, напишу немного об отеле. Территория классная, я ехал отдыхать, территория как раз подходит. Удивлён, много зелени. Бары на каждом шаге. В ресторане еда однообазая, но поесть нормально можно, не надо бегать от стола к столу. Второй раз не приеду, не езжу повторно.
20
Людмила К
Дата отзыва: 06 января 2025
Отличный уютный отель, рекомендую. Питание хороше, мясо, овощи фрукты, мороженое, голодным не уйдешь. Лучшее море в Хургаде, нет отливов, безветренная бухта. Аниматоры веселые ребята, девушка Kaja супер! В отеле много европейцев и русских.
20
Наталья Ш
Дата отзыва: 06 января 2025
Добрый вечер... Хочу поделиться мнением об отеле... Все супер(не надо смотреть на двери) Заселение без проблем. Завтрак, обед, ужин стандарт, мясо вкусное. Ноооо аля кар ребята что это? Можно было разгрузить основной ресторан(аля кард полупустой) потому что не о чем. Почему нет салфеток ни где? Море супер... И для детей и для взрослых. Есть пирс тоже хорошо. Супер когда помогает аниматор в решении проблем русского горящая Тина
20
big b
Дата отзыва: 05 января 2025
Недавно я провел несколько дней в отеле Aqua Mondo, и у меня остались только положительные впечатления!
Номера: Номера в отеле просторные и уютные, с современным дизайном и всеми необходимыми удобствами. Чистота на высшем уровне, а балкон с видом на море стал настоящим бонусом.
Сервис: Обслуживание в отеле было на высоте. Персонал всегда был дружелюбным и готовым помочь. Особенно запомнился менеджер по обслуживанию, который сделал все возможное, чтобы наш отдых был комфортным.
Удобства: Отель предлагает множество удобств, включая спа-салон, бассейны и спортивные площадки. Я также оценил наличие ресторана с разнообразным меню, где можно попробовать как местные блюда, так и международную кухню.
Локация: Расположение отеля просто отличное — рядом находятся пляжи и достопримечательности. Мы легко добирались до местных рынков и ресторанов.
Итог: Aqua Mondo стал для меня идеальным местом для отдыха. Я обязательно вернусь сюда снова и рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт и качество!
20
Руслан С
Дата отзыва: 02 января 2025
Самые приятные впечатления об отеле! Море чистейшее, на пляже чисто. Бар в вашем распоряжении. Остерегайтесь пончиков - они нереально вкусные! В номере чисто, еда разнообразная, вкусная, убирают номера каждый день. Любой сотрудник отеля готов помочь. Отдельно отмечу аниматора Тину! Готова помочь в любой!
20
Юлия
Дата отзыва: 28 декабря 2024
Мой любимый отель! ! Ребята молодцы! Kaja супер. Вернусь еще. Пляж чистый, море супер! Йога кайф. Программа и аниматоры знают свое дело! Еда очень вкусная. Мне все сильно все понравилось , вернусь и привезу друзей . Mo live. Ребят летс гоу сюда !!! Отдых обеспечен!♥️
16
Relax32697274240
Дата отзыва: 28 декабря 2024
На территории отеля находятся два маленьких запуганных котика. Эти милые создания приходят только во время ужина и мяукают, но даже на вытянутую руку они не приближаются к людям. Они очень боязливые и предпочитают держаться на расстоянии.
Каждый вечер мы кормили котиков кормом. Но вскоре мы стали свидетелями того, как их пытались поймать в клетку. Для чего это делается? Прошу не убивайте их. Котики никому не мешают, они просто сидят в траве и не подходят близко к людям.
Я не понимаю, почему отель не перенимает опыт турецких отелей, где животных стерилизуют и создают для них безопасные условия. Это могло бы стать отличной инициативой — продавать корм и лакомства для животных.
Животные — это неотъемлемая часть атмосферы отеля, и их отсутствие или плохое отношение к ним только омрачает отдых. Если вы приедете сюда и не услышите мяуканье у гриля на улице, значит, с этими милыми котиками уже расправились. Очень жаль, что такое отношение к животным может испортить впечатление от отпуска.
20
Sunshine05601085823
Дата отзыва: 22 декабря 2024
Были с подругой в этом отеле в декабре 2024 года, отдых нам понравился, более чем, красивая территория, хороший заход в море и красивый пляж, питание разнообразное, персонал разговаривает на многих языках, в том числе на русском, аниматоры классные ребята, супер команда! Проводили для нас разные активности и вечером были интересные шоу!
16
Wander19940934618
Дата отзыва: 11 декабря 2024
Остались положительные впечатления об отеле , большое спасибо персоналу за обслуживание ( особенно спасибо махмуду работающему в баре , и Ахмеду официанту , с ними держу связь до сих пор после отдыха , удачи им и всем кто обслуживал) 👍🏽👍🏽🤝🤝🤝
16
максим ф
Дата отзыва: 11 декабря 2024
Хороший пляж. Отличные бассейны и аквапарк. Очень хороший и разнообразный ресторан. Аниматоры молодцы. Детский клуб супер.. Немного хамское отношение в барах меняется после чаевых. В целом все твёрдую четвёрку. Не ходите в рестораны а-ля карт потерянное время.
16
Katerina
Дата отзыва: 08 декабря 2024
Отель оцениваю на 4*. Номера довольно старые, нет халатов и тапочек. Вода в аквапарке подогревалась один день, остальные дни вода прям холодная, даже в море была теплее. Людей было мало в этот период, это плюс. Анимация понравилась и официант Ахмед. Очень любезный и доброжелательный, играет с детьми, всегда готов помочь и запоминает предпочтения гостей
20
Lady L
Дата отзыва: 05 декабря 2024
Хочу поделится впечатлением ,так как в этом отеле отдыхаю уже не первый раз.
В ресторан - бар обслуживание отличное😎особенно бармен Mahmoud Al-Tayeb ,очень вежливый и внимательный🥰Его шикарная улыбка заряжает позитивом на целый день ☺️
На ресепшене компетентные сотрудники ,которые всегда пройдут на помощь 🙃
А вот уборка номера в этот раз подкачала,вроде бы убрал номер,но не весь мусор вынес. Пришлось самой ему отдать,после этого повесили табличку не убирать.😂
20
Елена С
Дата отзыва: 04 декабря 2024
Все отлично, особенно море и пляж - плавный заход, прекрасно подходит для отдыха с детьми, вода идеально чистая и прозрачная. Территория отеля очень ухоженная, чистота и порядок, как в номерах, так и на пляже. Есть небольшой аквапарк. Персонал молодцы, всегда отзывчивый, приветливый и с улыбкой. Анимация достаточно весёлая. Шведский стол – супер!!! Каждый день удивляли, очень вкусно и креативно, питание разнообразное. Ребята, работающие в ресторане – это люди, обладающие безграничным терпением. Нам повезло с Ахмедом!!! Это не просто гарсон с подносом, это – лицо заведения, мастер своего дела, в котором сочетаются природные задатки и профессионализм: коммуникабельность, тактичность и стрессоустойчивость. От отдыха получила массу положительных эмоций. Удачи вам Аква Мондо Абу Сома!!!
20
Айгуль Х
Дата отзыва: 01 декабря 2024
Отдыхали семьёй с 23 по 30 ноября. Хороший отель, на твердую четвёрку. Персонал дружелюбный, отзывчивый. Территория не большая, пляж песчаный, ближе к пирсу можно заходить без обуви, очень долго мелко. В ресторане все очень вкусно, особенно на ужин. Все свежее. Наш стол часто обслуживал официант Ахмет. Нам понравился, всегда приветлив и отзывчив. Я пролила себе на ладонь суп, он тут же предложил помощь, принес мне кубики льда, спасибо ему. Детям приносил напитки, очень удобно. Всегда боюсь когда они идут за напитками, легко пролить или облить кого то. Мы всем довольны, единственное что не хватило, это тепла. Но это уже не в претензию к отелю. Номер был с видом на море. Убирали каждый день, делали из полотенец и одеяла всяких животных. Соотношение цена качество соответствует.
20
Наталия К
Дата отзыва: 30 ноября 2024
Отдыхали в ноябре,все понравилось,кроме мелкого моря,для тех,кто с детьми,это большой .Еда в ресторане очень вкусная,персонал приветливый.Отдельное спасибо Кариму,очень приятный парень,который с палкой отгоняет птиц на открытой площадке.Номера чистые,спасибо Хусейну,всё необходимое всегда готов был принести.
8
Katsiaryna H
Дата отзыва: 30 ноября 2024
Приехали в него, т к там отдыхали знакомые. Забукали на одну ночь чтобы осмотреться и на местре решить продлевать ли-)
Одной ночи оказалось слишком много понять что не нужно в нем останавливаться
Уже выходя с багажом из такси становится очевидным уровень: никто не выходит за чемоданами, даже когда они уже горой стоят у входа в отель.
Номера более менее обновленные но о чистоте тут забываем. Мыло и гель для душа в диспенсерах.
Вид просите на большой бассейн и будет одновременно боковой на море. Даже если дают вид с боковым видом на море это вид на стену-)) даже в джуниор сьюитах нет хорошего вида.
Потолки низкие и в номере и во всем отеле: при росте 170 см поднимаешь руку и она упирается в потолок. Из за того что такие низкие везде полумрак
Столовая тоже полумрак. Голодными не останетесь, тарелки полуобгрызенные. Воды бутилированной в столовой нет, нужно идти в лобби бар. Прочую воду и напитки не разносят, а стоишь в очереди. Пробовала содовую(это газиров вода простая) пить не рискнули. Кофе отвратительный.
За вечер и утро ни один сотрудник не улыбнулся и не поздоровался, зато грубить и недовольно работать это их все. Одеты абы как
Пляж песчаный, вход в воду плавный, хорошо для деток. Но были водоросли.
Почему позиционирует себя как 5* для нас осталось загадкой. Посетив десяток 5* и несколько 4* отелей Хургады точно могу сказать что этот отель 3* с натяжкой.
20
Daniil S
Дата отзыва: 28 ноября 2024
Всем привет!
Делюсь максимально подробным отзывом, отдыхали компанией из 4-х человек, делюсь общим мнением. Ставим 5 только из-за персонала в отеле (кроме ресепшна)
Плюсы:
1. Очень приятные, дружелюбные, общительные, с чувством юмора сотрудники бара и главного ресторана, особенно хочется выделить: Handy, Karim, Eslam, Akhmed (на фото), только благодаря им оценка 5, и уверен, что во многом благодаря им отель имеет такой высокий рейтинг. Спасибо за отпуск
2. Вкусная кухня, разнообразные ужины и обеды, были морепродукты
3. Хорошие номера для Египта, предоставили большой и чистый номер
4. Отличный пляж, заход в море не требует специальной обуви, мы прыгали с пирса и там же снорклили, под лестницей на пирсе много красивых рыбок
5. Всегда есть свободные лежаки
6. Вкусное пиво
7. Уборка номера - чисто, оставляли фигурки из полотенец
8. Научили стильно завязывать узел, при ношении худи, спасибо @Naderalifashion
Минусы:
1. Ехать далеко от аэропорта, все экскурсии без посредников идут от Хургады, а до туда от отеля 1 час 30 минут заезжать за всеми, устали ездить, лучше брать местные экскурсии, на территории отеля есть фирма, которая этим занимается
2. Если берете мото сафари на местности, то вы поедете не в настоящую деревню бедуинов
3. Ресепшн - всей компании не понравилось отношение, явно демонстрируют раздражение и не желание общаться
4. Ресепшн - нам дали размен старыми долларами, которые не принимают в местных магазинах, заранее договорились о том, что мы их сдачу поменяем на новые доллары, на след. день при обмене явно обсмеяли на арабском, что размениваем маленькую сумму (2 доллара)
5. Ресепшн - единственное место, которое оставляет негативное впечатление после отдыха
20
Anastasiya K
Дата отзыва: 24 ноября 2024
Расскажу о наших впечатлениях в отеле Aqua mondo abu soma.
Были семьей с двумя детьми 17 и 7 лет с 14 ноября по 21 ноября 2024.
Отель находится примерно в часе езды от аэропорта Хургады.
Приехали в отель около 15:00.
Заселили практически сразу.
Правда доплатили за номер побольше и с видом на море 70$.
В ваучере был стандарт garden view. Номер дали отличный, большой, с 3-мя раздельными, большими кроватями, и привезли еще раскладушку.
Кстати по уборке номера - каждый день уборка была очень качественная. Оставляли 1$ в благодарность.
Территория отеля не очень большая, но симпатичная, чистенькие газоны и цветочки.
По морю - оно очень чистое!!!
Под ногами идеальный песок.
Мелковато, да, но нам даже в кайф было.
Ну а уж детишкам вообще красота.
Кто хотел глубины просто подальше плавали и всё.
В некоторых местах есть кораллы и рыбки.
Также есть спуск с понтона.
Немного ветрено, но это уже не зависит от отеля - климат Хургады.
Лежаки у моря в основном занимают в 7 утра. Но в принципе можно найти свободные лежаки и позже.
Около пляжа есть бар с напитками и в определенные часы с едой.
Пиво наливают из стеклянных бутылок в пластмассовые стаканы.
Также есть крепкий алкоголь, чай, кофе, вода газированная цветная))
В главном бассейне купались всего один раз - дети настояли.
Вода приятной температуры, посередине есть бар с напитками.
На водных горках дети тоже катались, но так как в бассейне с горками вода не подогревается - было немного прохладно.
По еде. Во многих отзывах люди пишут, что еда так себе…
Ну вот вообще не соглашусь.
Повара отеля большие молодцы: всё очень вкусно!!!
Мало того, что они стараются, так еще и всегда присутствуют в ресторане и наблюдают, чтоб всех всё устраивало!
Вообще весь персонал в отеле очень приветливый.
Ресторан разбит на сектора, за которые отвечают разные ребята - убирают столы, накрывают, приносят напитки по просьбе.
Мы вот всегда сидели ближе к окошкам, и нас обслуживал Ахмед!
Всегда с улыбкой, в хорошем настроении.
Вообщем, поездкой мы остались очень довольны!!!
16
Виктория М
Дата отзыва: 17 ноября 2024
Хороший отель, хорошее питание, чистые номера, отзывчивые сотрудники. Прекрасная развлекательная программа в течение дня и вечера. Веселые аниматоры, которые не оставят без внимания. Отдельно хочется поблагодарить аниматора Ахмеда! Невероятная энергетика
20
Anna Y
Дата отзыва: 12 ноября 2024
Прекрасное место для отдыха:
еда - выше всяких похвал, разнообразное меню;
свежие комфортные номера, очевидно, только с ремонта;
персонал приветливый и отзывчивый, всегда готовы помочь и развеселить;
территория большая, прекрасный песчаный пляж с огромным количеством лежаков, довольно мелкий и долгий заход в море, для детей прекрасно;
аниматоры веселые и крутые👍👍👍
20
Екатерина В
Дата отзыва: 11 ноября 2024
Хороший отель. Аниматоры супер. Питание супер. Для семейных пар любого возраста Супер. Нам понравилось . Супер. Супер. Супер. Мне понравилось.!!!!! Вода теплая. Пляж супер. Аниматоры классные. !!!!!. !!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
20
Анастасия Д
Дата отзыва: 02 ноября 2024
1. Еда вкусная и разнообразная, кроме завтраков. Они одинаковые совершенно. В Аля-карте были в итальянском ресторане, еда отвратная там была отвратная, не тратьте время. Много морепродуктов, очень вкусная пицца, пюре, вообщем много из чего можно выбрать на обеде и ужине
2. Напитки. Пиво только одно ( египетская стелла) нормальное обычное пиво. Водка, ром, джин, вино тоже имеется. На территории есть палатка с платными коктейлями, вкусные , мне понравились, брала за 20 баксов 5 коктейлей. Они дают типа ваучер, можно эти 5 коктейлей растянуть на несколько дней. Алкогольных коктейлей в этой палатке нет, но можно подлить его на баре.
3. Пляж. Очень понравился, аквашузы даже не пригодились. Ровное песочное дно. Мелковато, нужно пройти до глубины. Снорклинг у правого понтона, там есть лесенка для спуска, там мелко, можно стоять на ногах, но очень много рыб.
4. Номер, для Египта хороший. Внимательный персонал, всегда интересуется, нужна ли уборка, всего ли хватает. В номере есть сейф, у нас был мощный фен. Вай фая в номере нет даже платного как мы поняли. Не колхозный ремонт, по телевизору из русского тнт.
5. Принимающая компания была «Joyce Tours». Понравился индивидуальный трансфер, мы никого не ждали на огромном автобусе. Сели и поехали. Обратно вообще ехали вдвоем на легковой машине. Гид Халид вообще не понравился, сначала он жаловался как ему далеко ездить от Хургады, и мы тут ему вообще не удобны, потом, конечно, втирал экскурсии, мы хотели просто подумать, но он психанул, и сказал написать отказ. В целом за весь отдых гида видели один на встрече, о делах наших не справлялся, только списались в конце о трансфере.
6. Конечно на территории ходит много …торговцев всем и вся) Экскурсии, фотографы, торговцы коктейлями, спа услуги и т.д. Мы взяли морскую прогулку именно от них, так как выезд прямо с нашего пляжа, в других компаниях нужно доплачивать трансфер до Хургады, а тут сразу забрали и все. Обошлось это в 35 баксов на одного.
7. От аэропорта до отеля добираться примерно 40 минут, дорога хорошая.
8. Анимация на 4 из 5. Каждый день вечером была программа, сначала для детей, потом для взрослых. Акробатические шоу, мистер и мисс отель и тд. На дискотеки включают музыку, под которую не хочется танцевать. Поэтому дискотек как таковых там нет, но аниматоры зовут ехать в клуб на дискотеку за денежку.
Была пенная вечерника, днем йога.
Есть небольшой аквапарк.
Общие впечатления, отель хороший, в целом ничто лично мне не омрачало отдых, кроме завтраков)
20
Navigator18108702748
Дата отзыва: 17 октября 2024
Отзывов про отель много. Поэтому хочу написать о работе персонала. Парни очень доброжелательные, работу свою делают на отлично. Хочется им всем сказать спасибо за то, что сделали наш отдых замечательным. Отдельно хочется поблагодарить прекрасного, доброго человека по имени Mohey, который ежедневно наводил чистоту и порядок в нашем номере 3421!!! Спасибо ещё раз!!!
20
marisa48
Дата отзыва: 14 октября 2024
7 ночей в середине сентября, отдыхали вдвоем с ребенком. Номер небольшой, на 2 эт вид на соседнюю территорию. Чайный уголок, мини холодильник. Санузел приличный и даже фен нормальный, зря тащила свой. Банная косметика в маленьких упаковках. Все пополнялось, менялось, убиралось без напоминаний, работой уборщика довольны.
Территория ухоженная, зелено, чисто, несколько бассейнов, есть аквапарк. До моря близко. Есть отливы-приливы, внешний вид не портят, глубина только теряется. Но для детишек отлично, долго нет глубины. Есть пирс, причал. С него стартуют яхты на экскурсии. Запах солярки иногда слышен, но плёнки на воде не замечено. Дно песочек, но камешки встречаются. Аквашузы желательно, но мы обошлись без них.
Питание в целом неплохое. Есть бар с перекусом на пляже, но там больше напитков чем еды. На обед не пойдёт, не тот случай)) Есть платные фреши, вкусно. Основной ресторан шведский стол, есть ещё и а-ля карт итальянский, одно бесплатное посещение, понравилось. Выбор по меню. Ещё бар в лобби, там неплохие коктейли и на территории, у бассейна. Для интернета покупала в аэропорту местную симку, больше брала для экскурсии, чтобы быть на связи. Были на острове Утопия и в Луксоре. Брали мини группой, так больше понравилось, все по делу, гид классный. Заказывали у самитур. Проще всего через инстаграм саmitourcom списаться с русскоговорящим менеджером. Обе поездки на отлично.
Персонал приветливый и обходительный, не против перекинуться парой фраз. Общение на англо-русско-жестовом)) Можно запомнить пару слов приветствия и благодарности на арабском и ребятам приятно, ну а чудодейственный доллар вообще добавляет некоторые бонусы, как при выборе номера, так и в баре, например при приготовления коктейля.
Отдых удался, нам все понравилось. Можно рекомендовать отель для отдыха.
20
lol
Дата отзыва: 11 октября 2024
Хороший отдых и все очень хорошо и еда была отличной и вкусной бассейн был хорош для меня и пляж так хорош номер хорошие рестораны рядом с комнатой вещи ресторан очень хороший и отель очень чистая погода очень доброе утро спасибо за все вещи
20
Martina j
Дата отзыва: 10 октября 2024
Этот отель идеален, я был здесь пять раз, и я вернусь снова, ресторан идеален, еда вкусна, и каждый день в разных местах, номер был чистым каждый день, чистые полотенца каждый день, нам везло все время, люди на твоей стойке регистрации были дружелюбны, я вернусь снова... Это мечтательный праздник.
16
fex222
Дата отзыва: 07 октября 2024
В целом отдыхом остались довольны и взрослые и дети. Сразу надо понимать, что это бюджетный отель и не ждать от него много. Главная прелесть отеля – это конечно море! Песчаное дно, теплое, куча разных рыб(даже мурены и крылатка) , огромная морская черепаха(её можно увидеть и даже погладить, по утрам в левой части бухты, там где трава). Маски обязательно, мы их купили в магазине отеля по цене как в интернет магазине. Единственный минус моря это отливы, тогда очень мелко, метров 100 до глубины.
Питание нормальное, на обед и ужин всегда есть мясо на гриле, в основном курица и говядина, раз в неделю утка, баран, индюк, морепродукты. Овощи, фрукты, кондитерка, гарниры в ассортименте. Манго дают раз в неделю, но мы постоянно покупали в магазине, в 50метрах от отеля. С напитками хуже, натуральные по 2 евро стакан, бесплатно соки порошкового типа. Есть кола и спрайт. Местный типа крепкий( не более 30град) алкоголь в пластиковых бутылка, невкусный, но если очень хочется, то пить можно. Хорошее бутылочное пиво.
Самый серьёзный недостаток отеля это многоразовые пластиковые стаканы в барах, в первый же день обнаружили песок на дне, и с вечера у ребенка началась сильнейшая диарея. За сутки все нормализовалось и больше такими стаканами мы не пользовались. Лучший вариант, взять свои стаканы, многие так делают. Стеклянные только в лобби баре и столовой.
По номеру всё нормально, чисто, матрасы удобные, спалось хорошо. Отличная звукоизоляция, ни разу не слышал в номере внешних звуков при закрытых дверях. Персонал в целом приветливый и услужливый, даже без донатов. Вечерние шоу на уровне школьной самодеятельности. Анимация на низком уровне, только лотерейные билеты активно напаривают). Очень приветливая и всегда готовая помочь гуестрилейшен Алена. Территория ухоженная, чистая. Очень радовали водные горки. Вай-фай работает только на ресепшене.
Если вы не очень притязательны, то сможете тут хорошо отдохнуть, море идеально подходит для детей.
20
Rias H
Дата отзыва: 06 октября 2024
Это был очень хороший отдых с моей девушкой другом в аква Манди Абу сома курорт это один из моего лучшего опыта в отпуске's Я действительно люблю это так прохладное место и все услуги очень хорошая комната питания и все вещи так прекрасны и дружелюбны thx ❤️❤️❤️
16
Гришин К
Дата отзыва: 03 октября 2024
Нас было компания из 3х семей с детьми, и все друзья/родственники, пишу от всех общее мнение:
Плюсы:
1) Чистое и прозрачное море
2) Бассейн и аквапарк в плане детского отдыха - норм
3) Пиво разливают с бутылок стараются подавать холодным, и оно вроде как нормальное.
4) Есть выбор из привычной нам еды на каждый день
Минусы:
1) Трансфер. Это самый дальний отель от Хургады, находится вообще в г. Сафага. Ехать с аэропорта будете 1,5 часа минимум, пока не раскидайте всех отдыхающих.
2) Еда. У нас у всех крутило живот, кто-то из-за этого по долгу не выходил из номера. Пеняем на элементарное отсутствие гигиены при готовке (все повара работают в перчатках, в этих же перчатках они меняют угли, сидят в телефоне, принимают чаевые и многое другое, не снимая их) или на качество подаваемого ими пива.
Заходили в ресторан А-ля карт, не увидели разницы с общим рестораном со шведкой, только ожидание больше и все (т.к. приносит все официант). Рекомендую пропустить их.
3) Сервис. В целом он на низком уровне. У нас у всех сложилось ощущение, что в целом большинство сотрудников нам не рады и терпят наше присутствие. Так же не покидает впечатление от того, что русских около 20%, но разговаривают по-русски только 1 аниматор и 15 слов знают несколько барменов. Если заказывают что то поляки или другие европейцы, то их пытаются максимально вылезать, пошутить о чём ни будь, нашим просто наливают.
4) Сам отель и прилегающая территория. Отель вроде бы новый, но лифт 1999 года и так во всем, какие то строительные материалы очень старые. Двери тонкие, слышно все разговоры в коридоре. Кондёр в целом норм. На территории отеля очень много платных услуг/еды/напитков, которые вам хотят впарить (фотографы, мороженщики, экскурсоводы), если вы что то купите, вам будут всегда рады и улыбаться при каждой встрече. Но больше они создают негативное впечатление, мешают нормально отдыхать. На пляже искупаться особо не получится, т.к. даже через 200 м вода по колено.
5) Уборка. Зубных щёток/пасты нету даже на ресепшене (но может и не должно, просто везде их нам давали), шампуня нет ни в одном номере, просто торчит из стены пустой флакон, его никто не заполняет, есть только жидкое мыло. В номерах убираются для вида, под кроватью полы не моют. Если посмотреть обычные улицы хургады, то там нигде не убираются. Я не могу говорить с полной уверенностью, но мои плавательные шорты и детский сувенирный портфель из Узбекистана исчезли. Может быть они просто улетели, а может кому то понравились.
6) Экскурсии. Представители ваших туроператоров будут максимально разводить вас на экскурсии. Будут пугать и рассказывать страшилки, почему нельзя заказывать у левых, дадут 1 час на принятие решения, мол выбирайте сейчас, завтра уже будет поздно. Будут рассказывать о русскоговорящих гидах и соседях только русских, но по факту как повезет, с нами ехали поляки, гиды все были арабами, персонал нас вообще не понимал. Можно смело слать представителей своего туроператора по поводу экскурсий, никаких гарантий от них тоже нет. Просят (на этом даже настаивают) перевести им онлайн, но уже по курсу 105 руб за доллар, мелочь, а не приятно, т.к. на тебе уже хочет заработать сам представитель. Я согласился только из-за того, что наши друзья (кто с нами поехал) испугались этих рассказов и решили все-таки заказывать чуть дороже, но через нашего туроператора. Еще один минус, будьте готовы к тому, что все экскурсии на яхте будут с порта хургады марины, ехать туда около часа, обратно тоже, если вы с детьми, то будьте к этому готовы. Если вы хотите покупаться, заняться дайвингом, поплавать в открытом море или с маской на поверхности, то на территории отеля есть дайвинг клуб, там нормальные ребята, можно снять целую яхту за 150 баксов. По поводу еды, можно попросить их же, купить в местном магазине (где они сами закупаются) манго, готовых креветок, пива (1,5$), да чего угодно, они это сделают.
7) Бары. На территории отеля из нормального только пиво, остальной алкоголь в пластмассовых бутылях местной фирмы Yanni (Вроде). Норм алкоголь лучше купить в своем городе и провести в багаже (вроде не больш 1,5 литра на чел)
8) Анимация. Детская анимация идет пол часа, каждый день все одинаково. Если вы в первый раз в отеле такого типа, то вы может будете впечатлены. Но у нас есть с чем сравнивать. Все шоу (огненное, танцевальное и т.д.) проводят местные аниматоры, за редким исключением пригласят кого-то на стороне. Все шоу для взрослых будут максимально растянуты, чтобы поставить галочку о том, что 1,5-2 часа было выступление. Есть интересные, ничего не говорю, но когда 10-ти минутное одно и тоже растягивают на час, то смотреть уже не очень.
Советы: Коралловые тапочки можно не брать, они не пригодятся. Маски хорошие обязательно возьмите, в конце пирса можно спустится и посмотреть рыбок.
P.S. Кто то может спросить: «что ты ожидал от отеля, который топ за свои деньги?». Поэтому я ставлю всего целых 4 звезды, но максимально расписываю свои общие впечатления, чтобы люди знали, куда едут. Конкретно я сюда не вернусь, даже если это будет за копейки. В следующем году поеду в Турцию. Я описал только 10-15% от всего увиденного, если есть какие то вопросы, пишите, отвечу.
20
Moatafa ehab
Дата отзыва: 23 сентября 2024
Действительно это был очень большой отдых остроумных друзей в лучшем отеле в районе Сафага его аква мандо або сома курорт я любил все в том месте действительно его так хорошо и команда анимации так активна и дружно спасибо у аква мандо за тот отдых ❤️❤️❤️❤️❤️❤
20
Елена Г
Дата отзыва: 22 сентября 2024
Отдыхали в отеле с мужем и трёхлетним сыном в сентябре 2024. Самые замечательные впечатления от отеля. Номер брали "Делюкс" с прекрасным обзорным видом на всю территорию отеля и море. Номер большой, приятный, потрясающе удобные кровати и подушки. Уборка была каждый день, попросили делать в удобное для нас время - персонал подстроился. Очень понравилась кухня - всё было очень вкусно и разнообразно. Море и пляж чистейшие, персонал очень доброжелательный и отзывчивый. В последний день за час перед выездом в аэропорт у мужа пошел камень из почки, обратилась в медицинский пункт, чудесный врач сделал укол обезболивающего и дал с собой таблетки. Благодаря ему муж смог перенести 6-часовой перелет домой. Удивили возмущённые комментарии про незнание персоналом русского языка - уважаемые соотечественники, вы прилетаете в чужую страну, изучите английский хотя бы на уровне решения бытовых вопросов. Даже с моим корявым английским у нас не было проблем с персоналом , все всё понимали. Персонал очень понравился, все ребята позитивные, отзывчивые. Нам очень всё понравилось, планируем вернуться сюда в январе. Огромное спасибо всему персоналу за чудесный отдых!
20
Марина П
Дата отзыва: 22 сентября 2024
Прекрасный отель для отдыха! Очень высокий уровень сервиса, весь персонал отеля очень доброжелательный и готов помочь! И на ресепшн, и у бассейна, и в барах, и особенно в ресторане!
Очень большое разнообразие блюд, все вкусно. Каждый день разные виды мяса, и говядина, и баранина, и курица, и индейка, и утка. Мясо готовят на мангале каждый день, пиццу пекут, мороженое без ограничений каждый вечер. В один из дней ужин был посвящён рыбе и морепродуктам, это было великолепно) Очень внимательные официанты! Особая благодарность Ахмеду, знает все предпочтения гостей, моментально реагирует на просьбы!
С удовольствием вернулась бы в этот отель!
20
aaa A
Дата отзыва: 21 сентября 2024
Большое спасибо за дружелюбную службу всю неделю. Мы останавливались в отеле Aqva Modu в течение недели, но с самого начала, мой партнер и я чувствовали самое дружелюбное гостеприимство в баре bbüfé, который ближе к морскому корту. Несмотря на 38 Цельсия, у нас не было причин жаловаться. Спасибо вам обоим большое. Надеюсь, у нас будет шанс встретиться снова. Они должны быть примером для всего отеля. Спасибо за все. ☺️😁
20
Kamila V
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Отель супер. Номера большие и очень чистые. Еда вкусная и много варварварства. Команда аниматоров очень хорошая, дружная и сумасшедшая. Отель также очень чистый. Это был не первый и не последний раз здесь. Мы вернемся обязательно.
16
Mária S
Дата отзыва: 19 сентября 2024
Я вернулся из отпуска в этом отеле неделю назад... Отель был красивым, я был очень доволен всеми услугами, программа, созданная командой анимации была потрясающей, за исключением одного ужасного опыта с длинным человеком на рынке, его общение было ужасным и неуважительным по отношению ко мне как к гостю .
12
Maria
Дата отзыва: 12 сентября 2024
отель не особенно хороший, еда средняя, вы должны установить зонты в баре сами, персонал ресепшн в порядке, но ничего особенного. Ужасные напитки, пластиковые стаканчики грязные. мореОкей, бассейны грязные. WiFi работает только в холле.
20
Pavel J
Дата отзыва: 12 сентября 2024
Удивительное место, супер еда, сервисы такие добрые, хороший пляж с отправкой, супер Трупер вид и дружная команда анимации. Номера также так хороши, каждый день уборка, каждый день новая погода. У нас не было никаких проблем. Удивительные активиты в бассейне и ночных программах были так же хороши.
16
Joneir S
Дата отзыва: 06 сентября 2024
Еда потрясающая... Номера такие чистые... Пляж песчаный и такой хороший... Персонал очень хороший... И команда аниматоров очень активна... Ежедневно проводятся занятия. Ночные шоу идеальны... Очень рекомендую его для семей
20
Lidia G
Дата отзыва: 04 августа 2024
Отдыхала в отеле с детьми, приехали ночью, покормили, сразу дали номер. Нам очень понравился отель, для детей идеальное место, море рядом, не глубоко. Песок. Около бассейна дежурят спасатели, и на горках тоже, отлично смотрят за детьми. Еда в ресторане разнообразная, мой ребенок который плохо питается, там очень хорошо питался. Персонал внимательный, приветливый. Особенно хотелось отметить Мустафу Фараг внимательный, всегда с улыбкой, спешил нам на помощь в ресторане, общался и на русском и на англ. языках. Уборка номера тоже хорошая, всегда свежие полотенца и чистая постель. Рекомендовала отель своим знакомым.
12
Alina G
Дата отзыва: 05 июля 2024
Начну с того, что мы приехали ночью, и нам дали три минуты перед закрытием ресторана, чтобы покормить ребенка и себя!второй момент, в отеле не было холодной воды от слова совсем , полотенец тоже!Аниматоры, узнав, что мы русские не здоровались,делали вид, что не понимают ничего, обходили нас стороной, ребенку было скучно,днём и ночью!В бассейне не понятно какие правила, ребенок обгорел, купался в белой рубашке,один день было можно, на другой уже нет,что за бред !?при выезде из отеля,нам отказали в ланч боксе,хотя на обед, мы не успевали!Детского меню не было, для него еда была острая!
12
Кэт К
Дата отзыва: 01 июля 2024
Отель мягко говоря на тройку, персонал не говорит по-русски и делает вид, что не понимает русский язык! Аниматоры,бармены также делают вид, что не слышат и не понимают ничего! Впечатление от красоты моря и природы, затмились, всем этим, так как ребенку было не интересно и скучно, что уж говорить о сервисе и прочими недостатками данного отеля!
20
юлия г
Дата отзыва: 29 июня 2024
Отличный отель ,персонал ,постояльцы . Вежливые ,окликаются сразу на какие либо вопросы. На ломанном русском ,но отлично понятно.Каждый день аниматоры и для детей и для взрослых. Море чистейшее,рыбы,черепахи. Собираемся сюда уже всем семьей.Попали на Рождество. Стол шикарный был,программа отличная.
16
Alex M
Дата отзыва: 28 июня 2024
Отдыхаем в отеле, июнь 2024, отель не большой, заселен пока не полностью, и это хорошо))), с местами проблем нет, ни на пляже ни в ресторане. Команда анимация хорошая, во главе девушка Линда, приятная, общительная, всегда позитивная , разговор поддержит. Все хорошо
20
Ирина Красоткина
Дата отзыва: 28 июня 2024
Сейчас находимся в этом отеле. Нам все нравится, пляж отличный, питание приличное, номера большие и комфортные. Вопрос только к салфеткам в ресторане. Почему нет бумажных??? Особо отмечу команду аниматоров, а именно Линду. Очень приятная и общительная девушка! Я вспомнила, я ее подачи, что нужно на отдыхе и спортом заняться 😂
20
Pg P
Дата отзыва: 26 июня 2024
Приехали сюда с семьей отдыхать и были удивлены насколько тут круто. Прекрасный отель. Быстрый чек-ин прекрасные, удобные комнаты, с хорошим расположением и видом. Пляж устроен очень хорошо, бар рядом, как и есть перекусы. Анимация на высшем уровне, огромное спасибо Линде за то что развлекала нам и наших детей!
20
FarAway35625526334
Дата отзыва: 26 июня 2024
Отдыхали в данном отеле в июне! Еда просто супер, очень разнообразная, были в восторге!
пиво в банках, крепкий алкоголь местный, но тоже норм!
Заход в море для малышей самое то! Но и взрослым понравится, вода чистейшая, отливы не большие, рыб возле пирса очень много, маски с собой обязательно!
Территория отеля компактная, что тоже супер!
Анимация на высоте, каждый день вечером разные шоу, аниматоры всегда на позитиве! Особая благодарность Линде, всегда поможет, чем сможет!
20
Nicy340876
Дата отзыва: 17 июня 2024
Хороший тихий семейный отель со всей необходимой инфраструктурой. Чисто и аккуратно.
Рядом на пирсе живет семейство черепах. Видели правда одну.
Из обслуживающего персонала самый крутой это официант главного ресторана Ramadan. Предлагаю руководству выписать ему премию🙂
20
@KseniaMirovich
Дата отзыва: 12 июня 2024
Классный отель, бюджетный, но при этом милый и новый достаточно. Очень хорошее и разнообразное питание, чистота, хороший персонал отзывчивый и приветливый. Отдельно хочется выделить анимацию и девочек Линду и MiMi, очень веселые, общительные, всегда пытаются скрасить вечер. Из недостатков - напитки не вкусные, сам алкоголь в Египте плохой, везите с собой из дютифри. Соки порошковые, пьем тут только колу и спрайт, и пиво не плохое.
20
Зифина М
Дата отзыва: 11 июня 2024
Очень хорошее обслуживание на ресепшене, особенно, Mohamed Radi. Все прекрасно обьясняет все вопросы решает быстро. ♥️Все просто шикарно 👍Нам очень понравилось сдесь отдыхать)))) Обязательно вернёмся ещё раз ♥️🇪🇬⛱️.....
........................................................................................
20
Екатерина Т
Дата отзыва: 10 июня 2024
Отдых удался!
Аква мондо отличный отель для отдыха с детьми:
-Песчаный чистый пляж, не глубоко. Можно пройтись по пирсу и посмотреть на рыбок сквозь маску! Предварительно подкормив конечно) Впечатлений море!
-5 видов горок, опять же бассейн не глубокий. Ребенку 5 лет по шею
-анимация вечерняя: мини диско, 30 минут. Дочь выучила движения ко всем трекам и танцевала с удовольствием
-Картофель фри и колла, мороженное в баре с 10 утра
-3 основные бассейна разной глубины
Еда в ресторане отдельно порадовала. Хороший выбор и качество продуктов. Каждый день мясо на гриле, арбузы, пицца в обед, овощи и тд остальное как везде
Порадовал персонал отеля. Приветливый) за $ стол в ресторане будет накрыт и украшен цветочками к твоему приходу. Номера убирают каждый день, делали различных зверей из полотенец. Полы мыли с ароматизатором.
Отдельно отмечу персонал ресепшена! Отличные ребята. Помогут, ответят на все вопросы.Детей баловали конфетками.
Номера просторные!В стандартном номере 2 взрослых и 2 детей- тесно не было
На пляже брали экскурсию у «Пушкина». Туристическая фирма находится прямо на пляже отеля, около дайвинг центра. По цене можно договориться))
Организация тура была отличная: забрали вовремя, через 10 минут были у пирса желтой субмарины. Никаких дополнительных пересадок в море не было. Как рассказывали другие туристы.
Вообще очень рекомендую этот отель!
20
Элина Л
Дата отзыва: 10 июня 2024
Все супер. Море - рядом, правда мелковато, до глубины нужно идти метров 100 точно. Еда отличная, рыба мясо морепродукты ежедневно. Анимация супер. Привет Кариму!!! Отель написано,что новый, но видимо строился долго.Вай фай ловит на ресепшн, и возле бассейна, в номерах нет.
20
Саша Л
Дата отзыва: 10 июня 2024
Каждый вечер проходит развлекательная программа для детей. Яркие и позитивные аниматоры, особенно аниматор Mimi просто супер!!!!👍. Без внимания не окажется не один ребёнок, добрая и внимательная.Дети в восторге!!!! Каждый день ждут вечера для ярких танцев.
20
Карина У
Дата отзыва: 30 мая 2024
Были в отеле в мае 2024. Из всех аниматоров девушка Линда просто супер! Добрая, отзывчивая, приятная всегда прийдет на помощь, разговаривает на всех языках.
Всем бы отелям таких аниматоров.
Много различных активностей, скучно не бывает.
20
Dream19762943373
Дата отзыва: 30 мая 2024
Отдыхаю в отеле aqua mongo , крутой отель шикарная анимация на протяжении всего дня. Масса развлечений, для всех и до каждого. Аниматор Линда вообще покорила мое сердце 🫶🏼 побольше таких прекрасных и открытых девушек , огромный плюс она разговаривает на нескольких языках 🫶🏼🌴🌴
20
Маргарита К
Дата отзыва: 30 мая 2024
В отеле очень классно, вкусное и разнообразное меню. Хороший и отзывчивый персонал.Красивые виды. На пляже очень хорошее обслуживание. Очень понравилась аниматор Linda. Классная отзывчивая девушка всегда нам всё подскажет и расскажет
20
Елизавета М
Дата отзыва: 30 мая 2024
Очень хороший отель. Советую всем сюда обязательно приехать. Точно не пожалеете. Приехали с семьей, детям было чем занятся , программа в детском клубе очень хорошая. Сама анимация днем и вечером хорошо спланирована. Про сам отель, комнаты хорошо обустроены, еда в ресторане разная, есть из чего выбрать, персонал в баре очень дружный.
20
Getaway47584637883
Дата отзыва: 28 мая 2024
Отдыхали семьёй с ребёнком 5 лет. Заселили сразу в хороший номер, ждать не нужно. На ресепшен работает Ахмед, самый лучший сотрудник отеля, разговаривает на всех языках, самвй всегда готов помочь по любому вопросу❤️ Ресепшн красивый, в номерах ремонт, мебель новая, все работает. В ресторане еда на любой вкус. Пляж песочный, море без кораллов, специальная обувь не нужна. Анимация старается на бассейне и на вечерних шоу. Рекомендую данный отель для, семейного отдыха)))
20
Екатерина Б
Дата отзыва: 24 мая 2024
бар просто супер! анимация просто супер! Дида самый лучший аниматор! Бассейны чистые, еда очень вкусная, уборка прекрасная! Номера отлично обустроены. Идти до моря 3 минуты, весь пляж очень чистый и за ним хорошо следят) Много разных развлечений, каждый день представления!
20
Ирина Т
Дата отзыва: 22 мая 2024
Добрый день! Нахожусь сейчас в данном отеле. Очень красивый отель, хорошее обслуживание, все стараются помочь. Кухня выше всех похвал. Отдельное спасибо команде аниматоров, постоянно придумывают развлечения, танцы, спорт. Море прекрасно. В данный отель приезжаю не первый раз, сюда хочется вернуться.
20
Кристина
Дата отзыва: 22 мая 2024
Всё супер!!! Великолепный пляж,то что нужно для детей,много рыбок,хорошее и разнообразное питание ,весь день весело,хорошая анимация ,весь день развлекательная программа ,чистые обновленные номера )))доброжелательный персонал Возвращаемся сюда 2 раз)
20
Анна Ц
Дата отзыва: 21 мая 2024
Отдых Aqua mondo Resort Soma Bey 5*, 15.05.2024
Плюсы:
Пляж: песчаный, мелкий. Убирают постоянно! Для отдыха с детьми идеальный пляж, можно без коралловых тапок. Отдельная благодарность персоналу пляжа за их труд, очень чисто, безопасно, следят за порядком. Бар с напитками с мороженым и картошкой фри.
Питание: отлично! ежедневно мясо (курица, говядина), рыба разнообразная ежедневно. Приятно порадовали семгой, крабами и креветками с тунцом! Овощи и фрукты ежедневно
Номера: Новые кровати, с отличными новыми матрасами, профессиональное гостиничное белье, новые подушки. Центральное кондиционирование номера, чистые решетки! Номер охлаждается моментально. Это не домашние кондиционеры. Уборка ежедневная отлично все.
Анимация: мини-диско - дети ходят с удовольствием! Музыка, Танцы, песни …
Службы отеля: инженерная служба исправила кондиционер в номере через 10 минут после обращения!
Безопасность: оставляла телефон на пляже на столе и в ресторане сумку с документами - все на месте! Гостья забыла сумку на баре. Ее нашел бармен на пляже и вернул сумку. Огромное количество персонала на каждом метре.
Персонал отеля: ненавязчивый, доброжелательный, очень уважительный и вежливый. Все что потеряно - находят и возвращают утром. Отдельно хочу отметить: всех официантов, грязные тарелки убирают очень быстро, приносят напитки. Особенно хочу отметить официант Али и Ахмета, всегда в отличном настроении и заботятся о комфорте. Так же благодарю за работу детского аниматора Полину из Польши. Очень открытая и располагает детей. Отличные вечерние программы для деток
Минусы:
- Поселение в отель: при заселении попросила на ресепшен номер возле лифта, так как отдыхала одна с маленьким ребенком. Поселили далеко от лифта. При этом ресепшенист сказал, что людей в отеле немного. Тоесть поселить мог у лифта но не сделал. Я очень огорчена, потому что я не просила повысить категорию номера или вид на море, или что то еще за что должна доплатить. Это вопрос сервиса отеля и обучения персонала отеля 5*.
- Мини клуб с 11:00 до 12:30, нет игрушек совсем ни одной! кроме красок нет ничего! почему не купить игрушки для детей?! Большинство отдыхающих отеля с детьми которым негде играть во время жары! Ситуацию спасла детский аниматор Полина. Ребенок ходил исключительно к ней, но другие дети отказывались идти в ту комнату, стены разрисованы по типу «Здесь была Маша»…, еще и грязно.
- Отсутствие информации у гостей о дневной анимации у бассейна. Откуда гости отеля должны узнать о программах анимации? Где информация что происходит и когда?. Мы отдыхали на пляже и все мероприятия проходили мимо нас. Хотя потом узнали, что там были отличные развлечения (пенная вечеринка, ростовые куклы). Почему не объявлять на мини-диско что завтра в 11:00 пенное шоу?! Или написать информацию о мероприятиях дневных у входа в ресторан, например. Тоесть из за отсутствия информации гости все пропускают
- Отсутствие мыла и шампуни у раковины в ванной. Первый раз встречаю отель 5* без мыла для мытья рук возле умывальника. Мыло только в дозаторах в душевых кабинах. Тоесть чтобы помыть руки - иди в душ?!
Все указанные минусы очень легко исправить. Вернусь ли я сюда - однозначно да, рекомендую для непритязательных гостей, отель стоит своих денег. Надеюсь, что руководство отеля обратит свое внимание на эти вопросы. Всем спасибо за отличный отдых и до скорой встречи
20
Василиса Г
Дата отзыва: 19 мая 2024
Шикарный семейный отель, отдыхали в мае 2024. Хорошие номера, прекрасный обслуживающий персонал, на ресепшене Рахим ответит на все вопросы и поможет, каждый вечер разная развлекательная программа, шикарные аниматоры, особенно Майкл, в двух шагах от номера чистое теплое море с удивительный подводным миром, вкусная еда: все виды мяса, морепродукты, десерты, большое разнообразие выбора. Отдыхом остались очень довольны, рекомендуем этот отель всем, обязательно вернемся еще
20
Aliia_87
Дата отзыва: 18 мая 2024
Необыкновенная красота на всей территории отеля, а его пейзажи очаровывают с первой секунды пребывания. Внутри отеля красивый и уютный интерьер. Комфортные и просторные номера со всем необходимым (жили мы на 2 этаже в комнате 1117 с видом на море).
Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Очень дружелюбные и внимательные администраторы на ресепшене.
Большой бассейн с прозрачной водой. Много лежаков и зон отдыха. Территория вокруг бассейна всегда чистая и ухоженная.
Море и пляж рядом (есть выход через территорию отеля, и есть выход сразу на пляж, идти минут 5, не больше).
Команда аниматоров — это настоящие профессионалы своего дела. У них есть широкий выбор развлечений для взрослых и детей. Вечерние шоу и мероприятия на высшем уровне (Adam, Mi-Mi, DJ Afra - you are the best). Прекрасная музыкальная программа каждый вечер.
Единственный минус - плохая связь. Wi-Fi очень плохо ловит на территории отеля.
20
андрей к
Дата отзыва: 18 мая 2024
Желаем вашему отелю процветания,напитки желательно по прохладнее понимаем,что в Египте жарко .но всегда хочется напитки по прохладнее,а в общем отдых проходил в комфортных условиях. Лежаки немного устарели и тяжеловаты при перемещении
16
Светлана К
Дата отзыва: 16 мая 2024
Отдыхали семьёй, двое взрослых и малышка 3 лет.
Персонал - это реально фишка отеля, начиная от ресепшн, заканчивая анимацией. Любой вопрос решается без проблем. Про анимацию скажу так, не просто супер, а очень супер, моего ребёнка так не развлекали в более дорогих отелях. Девочкам Кате и Юле из детского клуба отдельное спасибо.
Заход в море идеален для детей, стариков и взрослых, которые любят именно понежиться в море без камней. Прилив и отлив не слишком чувствуется. Подводный мир да, без рифов и кораллов, но рыбок очень много.
Питание, конечно, без излишеств, но разнообразие есть, каждый день тематический ужин. 5 ресторанов a le carte.
Алкоголь не очень, хотя пиво хорошее, баночное.
Территория, тут всё супер, чисто, красиво, отель компактный, всё под рукой, первая линия, хороший аквапарк, детский клуб. Номера, даже стандарты, большие. Уборка на 5, ежедневная.
Минус (лично для меня это было важно) это пластиковые стаканы в баре у пляжа и в баре у бассейна. И даже не сами стаканы (понятно, что на постоянном солнце они мутнеют и выглядят соответственно), а как их мыли. Если в баре у бассейна хоть какое то подобие посудомоечной машины, то в баре у пляжа их просто спаласкивали водой, набранной в раковину. Для меня это огромный минус довольно неплохому, особенно учитывая его стоимость, отелю.
Резюмирую: соотношение цена - качество отеля на все 100%. Если решить вопрос со стаканами (по моему мнению это не такая большая проблема для руководства отеля), вообще будет супер.
20
Анастасия Н
Дата отзыва: 14 мая 2024
Хороший отель, море чистое, белый песок! На ресепшене рахим очень приветливый, улыбчивый. Отдыхали семьей, ребенку 1 годик. Поздравили тортиком. Номера супер, новые, убираются чисто.
Кормят в столовой отлично. Креветки, паста, еда для деток есть.
16
Elena S
Дата отзыва: 13 мая 2024
Еда разнообразная, в течение недели не повторяется, качество вполне хорошее. Напитки: пиво из жестяных банок наливают в стаканы, крепость 4,2%, вино наливают из пакетов многолитровых.
Лежаков хватало. Море с утра выбрасывает на берег много мусора, пластика (видимо с прогулочных кораблей бросают), пляж убирают, в 9 ч уже чисто.
Если выбираете обычный номер "стандарт" или "вид на сад" при бронировании (а не вид на море), то скорее всего поселят в дальний корпус (нумерация номеров начинается с цифры 3). Занятость номеров отеля была полная. В основном гости из Польши, Чехии. Убирают номер нормально, но для того чтобы пополнили гель для душа, молочко для тела и пр. - надо говорить. Халатов и тапочек - нет. Матрасы хорошие, подушки жесткие, но в конце концов нашли пару штук нас устраивающих.
Анимация веселая, в течение дня аква-аэробика, дартс, волейбол, йога, раз в неделю пенная дискотека на пляже, вечером в 20:30 мини-диско для детей, в 21:30 развлекательная программа.
Не нравилась постоянная громкая музыка у бассейна.
Номера, выходящие на бассейн - с одной стороны у них хороший вид, но с другой стороны после окончания официальной развлекаловки в 23 ч - на веранде у сцены остаются компании гостей, слушающие свою громкую русскую музыку. Замечаний им ресепш не делает.
Федеральных новостных русских TV каналов - нет.
В целом - отдых в отеле получился хорошим 27.04.-11.05.2024г.
20
Jet45482836391
Дата отзыва: 07 мая 2024
Я приехал сюда в апреле, сразу что запечатлелось, это бассейн (теплая вода, глубокая и низкая части для игр и плавания) бар ни о чем, зато анимация веселая, проводят водное полло и аква-фитнес, для деток есть отдельный бассейн и клуб, погода была потрясающая и спокойная, вода очень теплая в море, на пляже можно взять экскурсию по морю и есть услуги дайвера ( рыбы, акулы, дельфины), в отеле есть ресторан и каждый день кухня из разных стран( Италия, Германия и Египет), вместительность отеля большая, комнаты очень красивые и обширные, Аниматор Катя очень дружелюбная.
20
Наталья
Дата отзыва: 06 мая 2024
Отдыхали в апреле 2024г. Семьей 6 человек. Отель нам понравился, номера уже в современном стиле, хорошие. Питание замечательное, завтраки однообразные, но на обед и ужин всегда, что то новое. На баре на пляже есть картошка фри, бургеры, сосиски в тесте. Персонал хороший. Добрый, веселей парень Абду в главном ресторане. Вход в море идеальный, особенно для деток. Были ветряные дни, за счет пирсов с двух сторон не было сильных волн, как у отеля рядом. Есть водные горки для детей, территория не сильно большая, но все ухоженно и чисто. Все рядышком. Рекомендую брать сувениры в самом отеле, владелец магазина душка, делает скидки и подарочки, напротив на улице купили какие то сувениры дороже и очень навязчивые продавцы. Отель рекомендую,соотношение цена-качество👍🏻
20
Ольга Я
Дата отзыва: 06 мая 2024
Спасибо вам большое мой отдых здесь в Египте было очень прекрасен этот отель команду Резорт мне очень сильно нравится мне тоже и моему парню и нам все понравилось нам все нравится спасибо вам большое спасибо так что окей океи окей окей окей рр
20
Diana
Дата отзыва: 25 апреля 2024
Отличный отель,новые номера ,питание хорошое,персонал приветливый старается , все убираются ,аниматоры стараются ,каждый день новая программа ,очень приветливые ,внимательные . Море отлично подойдет для деток заход пищаний плавный . Аквапарк просто супер
20
khkhkh b
Дата отзыва: 17 апреля 2024
В Египте уже 6 раз.Были во многих отелях, этот понравился очень. Небольшой,уютный,приятный отель.Была пенная вечеринка, все в восторге.Аниматоры дружелюбные,общительные и отзывчивые.Было очень весело и клево.Хорошие развлечения для детей и взрослых.Море супер, всем рекомендую!
20
Jonathan S
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Мы прибыли в отель уставшие и немного сварливые после 9-часового рейда из Асуана. Персонал был очень гостеприимным, регистрация прошла легко, и через несколько минут мы были в нашем комфортабельном номере. Кондиционер фантастический, и мы очень хорошо спали. Завтрак "шведский стол" был обильным и свежим. Шезлонги у бассейна чистые и удобные. Пляж имеет отличный доступ, но вода слишком мелкая для полноценного купания. В целом нам очень понравилось наше пребывание.
20
K0ut
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Отель идеален. Песчаный пляж, аквапарк, современные безупречные номера. Отличный выбор еды и закусок. Удивительные мероприятия, такие как пенная вечеринка, огненное шоу, световое шоу и летающая доска. Приятный профессиональный персонал старается изо всех сил с улыбкой. Генеральный директор г-н Яссер ЭльДали постоянно присутствует повсюду и самостоятельно контролирует каждую деталь, чтобы гарантировать качество всего.
20
maher h
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Сказочный праздник. Я и моя подруга впервые были в Египте, прекрасная погода.
Отель чистый, в хорошем месте, бассейн находится рядом с пляжем, где в любое время можно найти шезлонг. Еда хорошая, разнообразная каждый день. сервис в порядке. Развлечения были хорошими по вечерам в баре под открытым небом, там подают хороший коктейль, так как моя девушка выиграла игру «Мисс отель». Развлечения были хорошими.
Особая благодарность Алексу, он был очень любезным и дружелюбным, он организовал наш отпуск для диско-тура, а также все было в безопасности и в порядке, он позаботился об этом. Определенно вернусь, очень рекомендую
20
Nastya T
Дата отзыва: 01 апреля 2024
На самом деле, мне очень нравится это место. Здесь такая хорошая атмосфера. Больше всего мне понравилось море, оно такое чистое и теплое. Персонал такой приятный и дружелюбный. В отеле очень много разных развлечений. В общем, все было очень хорошо! ! ! 😊🌊
20
Валерія В
Дата отзыва: 01 апреля 2024
Я впервые в Египте, и мне очень понравилось здесь. Комната чистая. Персонал очень вежливый. Весёлый коллектив очень дружный. Здесь вы можете найти разные виды вкусной еды. Пляж чистый. Все отлично! ! ! : ) ) ) ) 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
20
Gulya S
Дата отзыва: 31 марта 2024
Отдыхала тут со своими подругами ,думаю весь персонал обязательно нас запомнит на всю жизнь! Еда и мы их тоже! Все очень приветливые ,милые и всегда найдут общий язык. Всегда быстро решат все ваши вопросы, убирают номера на все 100% ,море чистое с огромным количеством морских обителей
•.Еда
обычная ,никаких изысков ,но обязательно найдете что-то на свой вкус. Для семейных людей этот отель точно подойдет С каждый день есть программа ,аквааэробика ,волейбол ,йога ,вечером интересные шоу м
20
Настя Д
Дата отзыва: 30 марта 2024
Я хотел бы порекомендовать этот отель. это очень красиво, чисто и выглядит роскошно. Персонал, от садовников до менеджеров, лучший из лучших, они действительно относятся к гостям как к своим друзьям. еда потрясающая. мне нравится каждый прием пищи, который я ел в этом отеле. Команда аниматоров делает отличную работу. и порадуйте нас😊
20
Анна Б
Дата отзыва: 29 марта 2024
Отель нуждается в ремонте. В целом все хорошо: большая территория, много зелени, несколько бассейнов. Но комнаты выглядят грустно из-за своей старости. Бару можно поставить оценку 4, так как алкоголь невкусный. Рестораны хорошие, еда вкусная, персонал быстрый и услужливый. Анимация отличная, все ребята очень весёлые, энергичные! Пляж хороший, море отличное.
20
Romana B
Дата отзыва: 29 марта 2024
Хорошая еда, хорошие напитки, большие и чистые номера, приятный персонал, веселые аниматоры, развлечения для детей и взрослых, зумба, йога, танцы, чистое море и пляж, лучший отель в Египте, большой сад с множеством пальм и цветов. и зеленая трава.
20
kolja T
Дата отзыва: 22 марта 2024
Мой отдых в этом отеле недалеко от Хургады был невероятным! С того момента, как я приехал, персонал заставил меня почувствовать себя как дома. Комнаты были просторные и удобные, с потрясающим видом. Мне нравилось оставаться у бассейнов и отдыхать на частном пляже отеля. Плюс еда была вкусной и разнообразной. Команда аниматоров в отеле была великолепна! Они были душой вечеринки, всегда возбужденными и готовыми вовлечь всех в процесс. В целом впечатления были великолепными, и я полностью рекомендую его всем, кто хочет остановиться в Египте.
20
Hdjxbdbxj
Дата отзыва: 15 марта 2024
Лучшая команда аниматоров, они такие веселые и дружелюбные, сотрудники такие добрые и все время улыбаются, в ресторане хорошая еда, вкусная еда, фрукты, сладости, вечерние шоу потрясающие, природные пейзажи, большой бассейн, красивый видите, мы надеемся вернуться снова
20
Voyager37359566369
Дата отзыва: 15 марта 2024
Нам очень нравится отель, команда аниматоров такая милая, активная и веселая, ресторан вкусный и фрукты, вечеринки с хорошей организацией, номера такие чистые, хорошая еда с хорошим менеджментом, спасибо всем в отеле. отель, и мы надеемся вернуться снова
20
Lodevina M
Дата отзыва: 14 марта 2024
Привет, Вагди (курорт Kairaba Aqua mondo). Какой красивый и чистый отель, идеальное обслуживание для всех посетителей. Я люблю вкусную еду, потрясающую погоду, в которой я был. Спасибо всем ребятам, работники такие добрые и очень дружелюбные. С наилучшими пожеланиями Мохамеду, мальчику из служебной комнаты. Надеюсь увидеть тебя в следующем году.
Вина и Вилли ❤️❤️❤️
20
neteli n
Дата отзыва: 04 марта 2024
Хороший отель.Семейный отдых,спокойный ,хорошо отдыхать с детьми,песчаный пляж,не глубоко,для семейных пар с детьми ,отлично!!!@@
Еда разнообразная,анимация работают 24/7,весело, приятная атмосфера, занимаются и детьми ,и взрослыми.....
20
Анастасия К
Дата отзыва: 29 февраля 2024
Хороший отель👍Приветливый и отзывчивый персонал ☺ Чистое море, можно с маской понырять, увидеть красивых рыб🐠🐟🐡🐙 Отдыхали семьёй, всё очень понравилось 😍 Большой выбор экскурсий, водные, в пустыню и т. д. Персонал в большинстве говорит на нескольких языках, в том числе на русском)))
20
Никита Б
Дата отзыва: 29 февраля 2024
Была моя первая поездка зарубеж. Всё очень понравилось. Был отличный отзывчевый персонал начиная от официантов и заканчивая аниматорами. Каждый день повара готовили новые блюда, а аниматоры придумывали разнообразные развлечения. Не скучал ни дня. Всё было очень классно. Как сказали бы арабы " Тамам".
16
Наталья Д
Дата отзыва: 26 февраля 2024
Добрый день. Хочу поделиться адекватным отзывом об отеле) Территория классная, уютная, компактная, все рядом, в шаговой доступности. Все чисто и красиво, везде цветы, пальмы, пройтись приятно. Номера новые, как и весь отель, новая мебель, сантехника и техника, что не маловажно. Питание, это пожалуй единственное, за что снижу балл. Скудное, выбор не большой, возможно это от времени года конечно зависит, но все же. Курица, говядина, рыба, был один день с морепродуктами. Рестораны АляКарт не советую, в основном вкуснее. Аниматоры. Ребята молодцы, весёлые, скучать не дают, но и лишнего навязывание нет. СпаСалон Клеопатра, тоже рекомендуем. Море мелкое, гулять можно далеко)))) Единственное, что видимо зима и в Африке зима. Море холодное, бассейны тоже. Есть один с подогревом, но он внутри корпусов и маленький.... Основной и аквапарк без подогрева, к сожалению. В общем, отель рекомендую, но не зимой.
16
Жанна П
Дата отзыва: 19 февраля 2024
При заселении есть нюанс браслеты одевают после 10,00 до этого времени вы не можете даже сходить на завтрак. Так что у кого ранний приезд, берите с собой покушать. Отель новый. Открыт в 2022 году! Отель состоит из очень большого здания и хотя есть 7 лифтов но коридоры очень длинные. По началу можно даже заблудится. Брали номер стандарт. Номер просторный но с двумя раздельными кроватями. Но по желанию их можно соединить. Очень просторный балкон. Интернета в номере нет. Есть бесплатный интернет в лобби. В остальном есть все необходимое. На балконе сушилки нет но есть веревочка в ванной комнате. Если в целом то номер очень хороший. Главный ресторан с большим залом и красиво оформлен. Подача блюд красивая и аккуратная. А выбор еды в целом самый обычный без изысков. Но готовят вкусно. Территория у отеля по факту не очень большая. Есть четыре бассейна. Один из которых является неплохим аквапарком с довольно высокими горками. Релакс бассейн по размерам небольшой но очень хорошо что он находится между корпусов отеля. Там нет музыки, очень тихая атмосфера и это место отлично защищено от ветра. Анимация интересная а сами аниматоры ненавязчивые и очень дружелюбные. По поводу экскурсий их не стоит покупать в первый день. Мы сразу купили экскурсию в коралловый заповедник у отельного гида. Думали это близко и времени лишнего не потеряем, но пока дождались автобуса, пока еще собрали туристов из других отелей нам уже и рифы смотреть не хотелось. Но потом была отличная экскурсия в Луксор, доехали туда быстро и гид был классный, интересный рассказчик и на чистом русском языке. Эту экскурсию мы купили в местной компании camitourcom их ищите в Instagram по названию. Предоплату при бронировании экскурсии вносить не нужно. Пляж протяженный но не широкий. Зонтики с шезлонгами стоят далеко друг от друга. Сам пляж это лагуна. Тут есть отливы-приливы в отлив по колено, в прилив по пояс так что пляж как бы можно считать мелководным. Но в целом пройдя подальше от берега можно поплавать. А для детишек пляж просто отличный.
16
серега с
Дата отзыва: 19 февраля 2024
вкусна еда ,хорошая анимация ,веселые сотрудники,чистые комнаты.море очень крачивое ,есть подводные жители ,черепаха.Достоцныц бар с коктелями,детская дискотека супер ,не скучно ,туалеты чистые,басейны ухоженые,есть спорт зал ,басейн с подогревом супер!
16
Валерія Г
Дата отзыва: 19 февраля 2024
отель хороший ,все понравилась ,хорошие аниматоры ,номера убирают каждый день .советую.питание нрмальное,море песчаное ,все отлично.туалеты убирают хорошо .дискотеки классные .люблю наталию и марию .все веселее .интернет на рецепшене иногда в номере .приезжайте не пожалеете
16
анастасия к
Дата отзыва: 19 февраля 2024
отель очень хороший, спать комфортно, убирались каждый день, уборщик делал классных лебедей из полотенца и не только, в комнате пахло свежо!! еда вкусная, большой выбор фруктов, десертов. аниматоры веселые и крутые постоянно было чем заняться, дискотеки интересные, мне все понравилось, советую!!
20
Зоя S
Дата отзыва: 14 февраля 2024
Отдыхали с детьми с 1 февраля по 12, отель очень понравился. Много персонала, все дружелюбные и внимательные. Пока плавали и любовались кораллами и черепахами, дети играли на пляже, с ними играли аниматоры в догонялки и прочие игры, несколько раз оставляли детей в детском клубе, там тоже было весело. Хоть и не все аниматоры русскоговорящие, но с детьми легко находили общий язык. Вечером была детская дискотека, потом разные шоу, взрослые тоже не скучали. Нам с мужем было важно море и живность в нем, а дети облюбовали бассейны с подогревом, там их три с разной глубиной, благодаря чему старшая научилась плавать. Везде чисто, зелень, пальмы, прекрасные ароматы на улице и в самом отеле. Номер с видом на море, убирали каждый день, еда разнообразная, мужу-мясоеду понравилось. Для меня в приоритете была безопасность детей, совершенно не волновалась, когда они оставались без нашего присмотра. Большое спасибо за прекрасный отдых!
20
Сергей М
Дата отзыва: 11 февраля 2024
Отдыхали в отеле в середине февраля. Очень хороший отель, просторный номер с потрясающим видом на море. Хороший большой пляж, безопасный для детей, с очень красивым морем, прекрасный пирс. Если вы будете здесь, мы рекомендуем отправиться в путешествие в Луксор, это не так далеко. Вкусная еда, нам очень понравилось, особенно египетский ресторан alacarte. Ребята из анимации очень милые ребята, они заставляют нас смеяться, и нам было очень весело с ними, они стараются подобрать подход к каждому гостю отеля.
20
Михаил А
Дата отзыва: 09 февраля 2024
Прекрасный отель на берегу красного моря. На территории отеля Понравилось наличие собственного пляжа, пристани, площадки для воллейбола, аквапарка, а также несколько видов бассейнов, в том числе и подогреваемого тренажерка. Сам отель видно что не новый, в отделке номеров и некоторых помещений явно что-то из 2000х. Местами колхозно замазано герметиком. Все работает в принципе-вода, даже получилось быть над ресепшен и сдавливать wi-fi , Питание разнообразное, есть разного вида мясо, рыба, курица и т.д. Есть из чего выбрать. Гриль блюда дополнительно. Фрукты и выпечка хороши. Мороженое и напитки супер, есть выбор. Аниматоров много и занятий с ними немало, есть очень общительные и веселые ребята. Короче мы с семьей довольны. Мало дней получилось побывать (9). Рассмотрим повторное посещение
20
nuska18
Дата отзыва: 09 февраля 2024
Всем привет! Отдыхали здесь семьей с родителями и ребенком. Все остались очень довольны. Погода не подвела, хоть и февраль, купались и загорали как летом. Море бирюзовое и чистое, с рыбками и черепахами. Территория отеля красивая и ухоженная. Кушали вкусно, особенно десерты)) Ребята аниматоры просто огонь, развлекали гостей с утра до вечера! С радостью бы вернулись))
Hello everyone! We rested here as a family with parents and a child. Everyone was very satisfied. The weather did not disappoint, even though it was February, we swam and sunbathed like in summer. The sea is turquoise and clear, with fish and turtles. The territory of the hotel is beautiful and well maintained. We ate delicious, especially desserts)) The animators were just a fire, entertaining the guests from morning to evening! We would love to come back))
20
Анна Ж
Дата отзыва: 07 февраля 2024
Добрый вечер, всем всем. Хочу сказать огромное спасибо персоналу за прекрасное дружелюбное обслуживание. Всё очень вкусно, разнообразно. Номер чистый, комфортный, уютный, главное тихо. Очень приятная музыка звучит днём на территории отеля. В меру, без излишеств. И громкости.
16
Анна Н
Дата отзыва: 05 февраля 2024
Отличный вариант для экономичного отдыха. Когда мы приехали вечером в отель первое что мне понравилось как была освещена территория. Это выглядело очень респектабельно. Очень стильный лобби, все отделано мрамором. Все выглядит по богатому) Бесплатный интернет только в лобби и вечером очень плохо работает так что озаботьтесь приобретением местных сим карт. И лучше это сделать по прилету в аэропорту потому что в магазинчике отеля это стоит дороже. Персонал отеля дружелюбный и старательный. Но все же это египетское обслуживание и оно проигрывает европейским странам. Отель как бы и новый но он долго строился около семи лет и частично в некоторых местах уже все немного облекло. Но в целом впечатление от всего хорошее. Теперь о главном. Пляж. Песок на пляже идеально чистый. Всегда убирают прибрежную зону и сам пляж. Он отлично подойдет для отдыха с детьми. Территория пляжа большая и это огромный плюс. Ненужно рано утром бежать занимать шезлонги. Их тут хватает на всех в любое время дня. Заход в море песчаный. Посередине есть камни но с лева или с права заходить комфортно. И без какой либо обуви. Есть небольшие отливы-отливы. В прилив примерно по пояс а в отлив чуть выше колена. Можно спокойно полежать на воде. Но зато вид из за этого отлива никак не портится. Поплавать можно возле буйков. У отеля есть пирс с которого можно сразу спустится на глубину для тех кто не хочет идти по мелководью. И там же можно посмотреть на рыбок. Но хорошего рифа нет. За этим лучше поехать на экскурсию в коралловый заповедник Шарм-эль-нага Мы обычно отдыхаем в Хургаде но в этот раз решили отдохнуть в этом регионе. И уже не первый год а мы ездим отдыхать в Египет ежегодно, решили отдохнуть в этом регионе. И всегда мы экскурсии покупаем не у отельного гида а в местной туристической компании Camitourcom цены у них лучше но это даже не главное. Они все организовывают просто отлично! Их легко найти в инстаграм по названию. А заповедник шикарный, гид инструктор покажет лучшие места на рифе. И пляж классный. Уровень питания в отелях я обычно оцениваю по завтракам и в целом все как обычно для пятизвездочной гостиницы. Номер тоже хороший. Не вижу смысла описывать все нюансы. Отель из недорогих но и не самых дешевых поэтому как правила в подобных отелях все плюс-минус хорошо. А требовать люкс за небольшую плату это странно.
20
мария б
Дата отзыва: 04 февраля 2024
Отель отличный, очень дружелюбный персонал, все стараются решить максимально быстро. Сам отель не новый, но очень чистый, убирают каждый день, добавляют воду, чай, полотенца..даже строят фигуры из полотенец. Еда неплохая, особенно в ресторанах а ля карт, бар тоже хороший (кроме вина)))
20
Alexandr B
Дата отзыва: 01 февраля 2024
Хорошие аниматоры, приятные,добрые. Отличные дискотеки! Обслуживающий персонал стоит отдельного внимания! Все чисто,красиво. Всем советую! Аниматоры Мароу и Асма лучшие аниматоры. Пляж большой, красивое море. Если хотите приятного отдохнуть,то вас сюда
20
Максим
Дата отзыва: 18 января 2024
Комфортные номера, приветливый персонал, вкусная кухня и отличная атмосфера! Прекрасные возможности для отдыха с друзьями и семьей. За время пребывания съездили не возникло никаких проблем с проживанием. Обязательно вернусь в это место.
16
Анатолий Б
Дата отзыва: 18 января 2024
Хочу выразить благодарность всему персоналу отеля Kairaba Aqua Mondo Resort! Огромное спасибо за чуткость и гостеприимство. Всё очень понравилось!) Отдельная благодарность бармену возле бассейна Мухамаду за очень внимательное и дружелюбное отношение, и также за очень вкусные и красивые коктейли!)
16
Елена
Дата отзыва: 18 января 2024
В отеле были в конце декабря, 7 ночей. Номер просторный, сейф бесплатно, чайный уголок, воду приносили ежедневно. Уборка вообще каждый день, но мы иногда вывешивали табличку на дверь, что уборка не требуется. Утюга нет, есть услуга прачечной, но мы не пользовались.
Территория красивая, чистота и порядок. Зелено. Бассейн один с подогревом, Релакс. Аквапарк без подогрева, ну мы все же катались с горок, а потом грелись в теплом бассейне. Понравился пляж, места достаточно между лежаками, заход в воду хороший. Дно чистое. Немного рыбок, но зато видели черепах, впечатлений масса)
Питание среднее, есть что выбрать. Ужины более разнообразные. Ходили в итальянский ресторан, только нужно записываться, одно посещение бесплатно.
В анимации участие не принимали, со стороны наблюдали, зарядка, спорт. игры, вечером диско для детей и что-то для взрослых после. На экскурсии ездили, были на сафари и решили на Утопию, это недалеко, нас подобрали последних, уж очень хотелось на яхту)) На острове песок шикарный, как манная крупа и море теплее, немного порыбачили, пообедали, нам понравилось. Команда классная и группа тоже собралась супер, повеселились. Организовывала поездку местная компания 1sttouroperator, мы ранее у них заказывали, довольны, качество как всегда на высоте.
Отдохнули хорошо, сам отель понравился, персонал вежливый, но повторно скорее всего не приедем, ещё много отелей, где хочется побывать.
8
Айса К
Дата отзыва: 08 января 2024
Покупали тур в Египет, сам оператор сработал хорошо. Но вы должны знать с кем сотрудничаете. Приехали мы в отель Kairaba Aqua Mondo в 12 ночи (тк по пути завозили людей ещё в 4е отеля, т.е наш отель был пятым🤬, час ждали заселения. После нас отправили в "ресторан", где над душой стоял официант и говорил 5 мин и мы закрываемся🙅♀️. Далее нас заселили в номер, но были мы на столько уставшие и вымотанные, что просто легли спать. Но утром был сюрприз, в отеле не было ни горячие воды, ни шампуня🤯. После мы обратились к отельному гиду, нас переселили (с горем пополам, т.к на ресепшене просили доплату за номер 10€ сутки). Анимация на -0 (может у меня высокие требования, но если в отеле отдыхает больше половины россиян, можно включать российские песни, а не только 2Маши и Мияги (играли в основном 2 песни под конец). Дискотека, так называемая до 23:00. Алкоголь в лобби-баре нужно было выпрашивать. Да и вообще, в ресторане, в лобби, на пляже у бассейна нужно всегда просить, такое чувство, что мы брали в долг🥵. Честно было чувство, что мы отдыхаем не в новом ( 2х летнем) отеле, а в пансионате для пожилых 🤢. Радовало солнце, пляж, и пара экскурсий.
16
Alexei
Дата отзыва: 02 января 2024
Всем добрый день. Контрастный отель. Чисто, красиво, близко к морю, первая береговая линия, вход в море песок, даже коралки не понадобились, территория ухоженная, красивая, есть бассейн с подогревом в зимнее время (но нафиг он нужен, есть шикарное море) в море живет семья черепах, все туристы из ближайших отелей приходят на пляж на них посмотреть, обязательно брать маску. Отель достаточно новый, мебель хорошая, убираются каждый день, смена полотенец, влажная уборка, посуду из номера уносят, лебедей крутят, бакшиш не разу не оставляли, но все равно убирались хорошо, полотенца белые, чистые, каждый день 4 бутылки воды в номер и чай кофе в пакетиках по мере окончания, в первый день приветственная кола и цветы в сердечке из полотенец. Еда нормальная , но не все вкусное, голодными не останетесь . Wi-fi был прям в номере и очень хорошего качества, но нам повезло, номер был прям над ресепшн на втором этаже, поэтому и ловило очень хорошо, видеосвязь с родными без проблем каждый день, другой народ страдал и тусовался постоянно в лобби. Персонал русскоговорящие почти все, отдельное спасибо гастрелейшн. Туристы 60% русские, остальные немцы, французы, чехи, украинцы(одекватные), сдружились с парой, есть местные, но немного. Больше всего огорчил персонал баров, очень неприятные товарищи, после каждого, по их мнению лишнего бокала заказанного алкоголя, в след обязательно какая нибудь фраза на местном языке с таким неприятным акцентом, прям понимаешь что гадость говорят. Алкоголь кстати самый наимомерзкий, пить вообще нечего из местного, в прошлом году были в другом отеле, алкоголь был как и везде в Египте местный, но адекватный, здесь прям вода. Дьюти на долго не спасёт. Море как всегда в Египте шикарное, ветра в этом месте нет от слова совсем, купались каждый день, вода 25-26 в конце декабря, воздух так же 25-26, пляж чистый, убирают, начесывают каждый день, анимации нет вообще, развлекайтесь сами как хотите. Пару раз выходили в город за отель, много нищеты, дети приклепают и просят деньги, лучше не давать, иначе сожрут толпой.
Итог: хороший отель, вернулись бы снова, но с персоналом надо провести работу и поменять поставщика алкоголя.
12
Антон С
Дата отзыва: 28 декабря 2023
Система звезд не совпадает в обще принятыми. Пляжная посуда в ужасном состоянии. Вне отеля нечего делать, если хочется погулять, только экскурсии. Еда в целом разная и найдется для каждого. Разливают только в стаканы с собой взять к примеру банку пива уже платно. Вайфай только в лобби. Персонал вежливый , улыбчивый. Нахожусь только второй день, продолжаю наблюдение.
12
Анна Ф
Дата отзыва: 24 декабря 2023
Сейчас отдыхаем в отеле, бассейн главный не греют температура 19°, маленький бассейн греют очень хорошо, 34°большой и маленькие 32°, аквапарк не греют 19 °. В море красивые большие черепахи их 3 шт., рыбок почти нет. Алкоголь самый дешёвый Yanni невозможно его пить, пиво из банок 5 stars. Еда нормальная. Анимация есть. Номера нормальные, это отель не 2022 года постройки, это долгострой который просто выкупили и быстро заполнили.
16
Катя d
Дата отзыва: 21 декабря 2023
Отдыхали с друзьями, все понравилось. Но без алкоголя было бы тяжко. Интернет не работает, ну бывает в лобби нормально, но через день. Номера сделаны наспех. Море без рыбок, у пирса только есть. Анимация хорошая. Вечерние представления хорошие, но хотелось бы побольше взаимодействия с гостями.
20
Елизавета К
Дата отзыва: 20 декабря 2023
мне очень понравился этот отель.во первых номера чистые и выглядят современно, больше всего в номере мне понравились ооочень мягкие подушки и матрасы, когда ложишься на нее прям и хочется заснуть.Еда в ресторане хорошая, разнообразная.Есть мороженое и разные напитки в барах. Есть несколько бассейнов, самый большой не подогревается , многие на это жалуются, но лично нам с семьей было вполне нормально, бассейн не ледяной как говорят туристы.Есть много горок на них можно кататься и взрослым так как горки быстрые и хорошие.Есть детская комната для детей, детям будет чем заняться.спортзал тоже хороший , тренажеры не старые.Анимация просто отличная , всегда зовут на зарядку , аква-аэробику , йогу , волейбол и тд. Аниматоры дружелюбные найдут общий язык со всеми.море очень чистое и прозрачное, волн нет, камней на берегу нет. Вечерние программы для детей присутствуют и взрослые программы разнообразные, будет что посмотреть и даже поиграть , на территории отелей много баров, напитки все бесплатные. Вообщем отель нам очень понравился, обязательно вернемся снова. Советую
16
Вячеслав И
Дата отзыва: 16 декабря 2023
Был в декабре 7 ночей.
Заселили нормально , номер относителен, вся мебель в спальне как новая , а вот ванная на 3 (старенькое не особо красивое) Номера просторные, каждый день менялись полотенца в ванной, добавлялась вода в холодильнике, и заправлялась кровать пляжные полотенца не менялись. Кондиционер никакой , не охлаждал просто крутился вентилятор в куда то в потолок и все, из-за этого ночью душно.
Основной ресторан: есть небольшое разнообразие можно выбрать более менее похоже на еду , но все равно до еды далеко, но потребить можно) есть небольшой выбор фруктов, овощей , закуски, сладости, Разбавление соки.
Алко посредственный, но пить можно.
Был в ресторанах Азиатский и итальянский кратко 0/10 для азиатского (сначала думал это розыгрыш а не еда) и 3,5/10 для итальянского. Вместо них лучше бы пошел в обычный ресторан.
Территория небольшая но ухоженная, в уличном бассейне никто не купается видимо холодный в релакс не ходил , анимация есть , йога, зарядка ,волейбол, игры, вечерние шоу, аниматоры хорошие.
Заход в море мелкий хорошо для детей , не стоишь только у буйков
Каждый день приплывали пару тройку черепах поесть траву они большие , очень интересно за ними наблюдать, есть и рыбки разные , с маской плавать Нужно)
60% лежаков свободны в час пик
Когда загораешь мухи по тебе ползают очень неприятно.
Отдыхать можно , из больших минусов только мухи на пляже , и кондиционер который не охлаждает.
12
НАТАЛЬЯ Б
Дата отзыва: 13 декабря 2023
В Египте третий раз,прилетели в аэропорт,здесь фишка ,зашли в дютик,хотели взять алкоголь,т.к. в Москве в аэропорту брать не стали,не хотелось тащить лишнего,но тут новые правила,берешь литровую бутылку алкоголя,заплати налог 13 долларов,и так с каждой бутылки,брать , конечно,не стали.по времени до отеля ехали два с половиной часа,хотя до отеля написано 49 км,в отеле народу мало,но заселение только в15 часов,или плати 30долл.бассейн заявлен с подогревом,но по факту здесь только один релакс греется,он находится в глубине отеля и там нет ни бара ,ни вида ,одни номера друг на друга смотрят,а центральный,он красивый,как бы то же должен греться,но здесь видимо на этом экономят и греть не хотят,видимо им дорого,а народу мало,что бы искупаться в этом бассейне,надо быть моржом или сильно выпивши,но алкоголь тут ,если сказать ужасный,то что просто ничего не сказать,только пиво можно пить,вобщем обращаюсь к руководству,включите подогрев в главном бассейне!он здесь точно есть,но кормят завтраками,все включим и включим ,но результата ноль,море боле менее теплое,но очень мелкое,я не любитель дайвинга,поэтому выбирали из-за песчанного входа,во мне рост1.58,доходили до буйков,а там мне по пояс ,если не включат главный бассей ,то делать здесь практически нечего,анимация одна и та же каждый вечер,скучная,еда на тройку,и избитая фраза,голодными не останетесь,есть типо снек бар около моря ,но от него только название,работает с 10 до 12, потом с 15 до 16,там только фри и если повезёт дадут хотдог,а то и его не бывает,уборку в номере у нас была,пока только один раз за четыре дня,поправили постельное,поменяли полотенца,даже полы не протерли не в номере ни на балконе,оставляли два доллара,ну да бог с ним ,мы не привередливые,в рестораны а ля карт туристы,которые здесь отдыхают,ходить не советуют,хотя они и бесплатные,вся еда там практически из главного ресторана,так что они посидев там немного все шли в главный ресторан и там делали.вобщем много можно писать не очень приятного,больше не хочу,одно радует,вся обслуга очень дружелюбная услужливая,все стараются угодить,я понимаю,что не сезон,может здесь в сезон все замечательно,но сейчас полная попа,ещё раз обращение к руководству,включите подогрев в главном бассейне,а то здесь и заняться то нечем,только ходить и гулять,а мы сюда не за этим приехали,хотелось покупаться нормально,тем более ,что этот бассейн с красивым видом и баром внутри бассейна на каменных стульчиках,но в нем никого нет из-за ледяной воды.Вобщем ехать сюда или нет выбирайте сами,мы бы больше не поехали,
20
Елена Х
Дата отзыва: 11 декабря 2023
Были с подругой и детьми. Прекрасный отель! Детям понравились водные горки. Еда вкусная. Уборка в номерах каждый день и лебедей из полотенец тоже делали)), Отдельно хочется отметить аниматора Наталью, очень позитивная, веселая девушка, досуг с ней всегда интересный.
20
Мария П
Дата отзыва: 07 декабря 2023
Второй раз в Египте, приехали с 2 детьми. Прекрасно встретили, дали детям конфеты, приветственные напитки, заселили быстро и вежливо. Всё рассказали, нам было очень приятно. Персонал говорит по русски и на английском. Также, на французском и немецком (позовут сотрудника, который говорит на вашем языке). Быстро помогают, реагируют на просьбы. Не хватало одного пляжного полотенца в номере - принесли моментально ещё 2 бутылки воды.
Еда прекрасная, выбор блюд: рыба, мясо птица, гарниры, овощи, очень много десертов и они реально вкусные! Все сытые, даже детям понравилось, а они у нас привередливые.
Алкоголь своеобразный как и везде в Египте, но нам зашел коктейль виски кола - кола тут очень вкусная и есть без сахара. Многие пьют пиво.
Номер просторный и стильный, матрасы и подушки Мега удобные, постельное хорошее. Чай, кофе, сухие сливки, сахар простой, коричневый и диетический - это мелочь, но приятно. Воды в холодильниках полно.
Лифты работают все, их тут много. Кондиционирование отличное, настроили ночью на тепло уже. Было комфортно. Работает бесшумно.
Вода в душе с непостоянной температурой. Я этого боялась больше всего, но! Не сильные перепады! Никто не обжегся и не замерз. Я вообще не заметила этого, пока муж не сказал.
У отеля эко политика, везде таблички «выключайте воду» и поэтому полотенца просят использовать по максимуму, чтобы сократить использование воды в Египте. Об этом написано в брошюрке.
Вайфай уверенно ловит на ресепшн, бесплатный. Но в некоторых местах отеля тоже бывает. Мы не за этим приехали, нам вай фай нужен редко. Поэтому Жилине проблема
Пляж чистейший и красивый, лежаков много.
В целом, впечатление очень приятное, спасибо руководству и персоналу за прекрасную работу.
Номер 2303
20
Татьяна М
Дата отзыва: 30 ноября 2023
Марьям и Карим и вся команда анимации супер девушки!!! Дети танцуют, взрослые отдыхают. Спасибо большое!♥️
Заселение в 14-00, есть возможность выбрать номер. В номерах есть все необходимое. Но ведь в Египет нужно ехать не за этим, а за чудесным морем! А море тут просто волшебное, берите с собой маски и наслаждайтесь этим чудесным подводным миром! Всем хорошего отдыха🤗
20
Юлия
Дата отзыва: 29 ноября 2023
В Кайраба Аква Мондо мы попали случайно, заранее бронировали другой отель, но наш закрыли на ремонт и предложили на выбор другие четыре. Выбрали этот.
Компактный, небольшой, уютный, пляж песчаный, немного мелковато, для детей маленьких супер! Есть пирс, с пирса зайдешь, по шею глубина. За Пирсом глубже, но там уже для дайверов.
Анимация очень старается, есть танцы, детская дискотека вечером, аквааэробика на море и в бассейне. Аниматор Марадона, молодой мальчик, занимается сам футболом с 10 лет, как мне сказал, очень позитивный и приятный
Отель хороший, мне понравилось всё! !!
20
Алина И
Дата отзыва: 29 ноября 2023
Побывали в первый раз в Египте.По сервису ,уборке номеров и еде претензий нет.Пляж чистый.Плавали с пирса с масками,видели богатый подводный мир. Ездили на экскурсии от нашего туроператора в Люксор-тоже понравилось.
20
Алёна В
Дата отзыва: 29 ноября 2023
Отличный отель. Спокойная атмосфера и отличная еда. Теплое море, песчаный пляж. Аниматоры веселые и общительные. Программа разнообразная: Аква аэробика, волейбол, вечером танцевальные номера для детей и взрослых. Всё понравилось. Рекомендую.
8
OnAir62751523855
Дата отзыва: 21 ноября 2023
У меня осталось двойственное впечатление об отеле. Причина по которой я никогда туда не вернусь: один бармен думал что он незаметно плюнул в коктейль моего сына после того как я отказалась посмеяться над его шуткой надо ли добавить в коктейль алкоголь. К его несчастью я очень внимательно наблюдаю за всем происходящим. Я одного не понимаю, это же был коктейль не для меня, зачем так делать. Но, к счастью, такая нелюдь была одна. Справедливости ради нужно заметить, что среди персонала отеля много добродушных, отзывчивых, трудолюбивых людей. Утром, стоя в ожидании блинчиков в столовой где работает система самообслуживания, перед моим носом официант забрал ВСЕ блинчики и отнес их на стол к какой то молодой паре. Но им наверное было нужнее :))
Также я всегда получала помощь от работников, когда было необходимо, с этим вопросов не было.
Команда анимации все отличные ребята, очень приветливые и общительные.
20
Passenger28030079987
Дата отзыва: 18 ноября 2023
Отель, как по мне хороший👍. Мне очень понравился, как всë обустроено возле моря, волейбольная площадка, лежаки и т. д. Персонал дружелюбный и общительны, особенно хорошо себя показали аниматоры, очень активные, весёлые и общительные.
20
Антон Н
Дата отзыва: 16 ноября 2023
Хороший отель, вкусная еда, лучшие аниматоры, особенно Мухамед ( Мидо)!!!!на барах делают вкуснейшие коктейли! Много развлечений, как для детей, так и для взрослых! Обслуживающий персонал знает свою работу на отлично! Советую как для двоих, так и для всей семьи!
20
ProkofyevaMariya
Дата отзыва: 14 ноября 2023
Ездили отдыхать компанией, 6 человек.
Нам все очень понравилось, с удовольствием вернёмся))
Хороший отель, нормальный персонал.
Еда вполне достойная, анимация тоже молодцы- стараются))) заход в море мелкий, но можно заходить с пирса.
20
Лидия К
Дата отзыва: 12 ноября 2023
Поездка была спонтанная, поэтому раздумывать над отелями времени не было. Мельком глянула отзывы на Aqua Mondo, и решили отправиться сюда. Безусловно, без изъянов не обошлось, но они настолько незначительные, что не омрачили наш отдых! Это место однозначно для семейных пар с детьми: пляж и море - в самый раз, не надо переживать, что ребенок через пару шагов уйдет на глубину, так как тут мелководье. Есть водные горки. Еда достаточно разнообразная (и для любителей плотно и калорийно поесть и для правильно питающихся). Территория небольшая, но уютная. В номере ежедневная уборка, за чаевые ждут приятные бонусы)) Персонал отеля очень доброжелателен! Скажу так: если едешь расслабиться и не планируешь напрягаться, то ничего не сможет испортить отдых. А если ты токсичная натура, которая от бюджетной пятерки ждёт сервиса "как в лучших домах ЛондОна" и докапывается до любой мелочи, то вам лучше ехать в другом направлении)) Рекомендую! Простенько, но со вкусом 👌
20
Ольга С
Дата отзыва: 08 ноября 2023
Отличное питание и команда анимации! Разнообразные программы вечернего шоу. Для семей с детьми очень удобный пляж, песчаный и не глубокий заход в море. Диетическое питание, также присутствует.
20
Светлана К
Дата отзыва: 07 ноября 2023
Погода в Египте оказалась отличной для ноября ( 32). Оч тепло.
По отелю: красивая территория, чистое море, всегда полно лежаков.
Первая линия, огромный бассейн, отдельно детские зоны.
Приятный бонус бар в бассейне.
Аквапарк надежный и с отличными горками. Дети в восторге были.
По питанию - разнообразное и очень вкусное меню. Обязательно на улице берите гриль. Повара потрясающие.
Весь день разные анимационные программы, ребята вообще молодцы. Детей развлекают, взрослых тоже. Приветливые и с хорошими манерами.
По алкоголю - как и везде - пьешь «всё включено» и трезвый))
12
Диана Б
Дата отзыва: 06 ноября 2023
Отдыхала с семьей с 27.10. Всего 6 человек, жили в трех разных номерах.
Первое Знакомство с отелем началось сразу плохо - приехали в первом часу ночи, уставшие, нам сразу предложили за доплату поменять номер - пошли смотреть. Мы купили себе номер на троих взрослых, заплатив полную стоимость, но в каждом номере, который нам показывали, были две кровати и собранный диван. Настаивали на том, чтобы дали купленный стандарт на троих взрослых человек. К слову, номера даже те не были приготовлены, глубокой ночью стоял одинокий собранный диван. И вид на помойку с неприятным запахом. К слову, есть брошюра отеля, в которой эти номера как жилые даже не указаны (куда хотели заселить в первый раз). Началось с утра все тоже самое - хождение по номерам. Только спустя несколько часов, сотрудник отеля сказал, что таких номеров (три полноценных спальных места) просто НЕТ. Вопросы назревают следующие:
1. зачем продавать тур в полную стоимость на трех взрослых человек, когда третий должен спать на диване (в моем случае поставили РАСКЛАДУШКУ, похожую на больничную койку) , и вообще в него даже кружку не приносят третью?
2. Почему о таком не предупреждают заранее? Не правда, что во всех отелях третий человек идет как доп.место.
3. Зачем водить туда-сюда по отелю глубокой ночью, с детьми, когда запрос был всего-лишь один: «третье спальное место», а его просто в концепции отеля нет.
С очередной попытки нас переселили, номер сам по себе нормальный, но опять без спального места. Остальные два номера у семьи были нормальные, все устроило.
На ресепшен Mohammad подложил мне заявление о том, что меня все устраивает, я не хотела ничего подписывать, после чего сотрудник начал давить и упрашивать его подписать, в ход пошло все, от «помоги мне, это нужно для работы», до «вы вообще должны были подписать заявление об удовлетворении номером еще до переселения (тут я посмеялась)». Пошел второй такой день, мы не переехали и даже еще не ели нормально, решаем какую-то проблему, которая вообще не проблема, а другой сотрудник подходит и спрашивает: «чего ты нервничаешь?» и смотрит на меня с бегущей строкой на лбу о том, куда и как мне надо идти. Да вот не знаю, просто накопили на отдых, заплатили, приехали, а тут даже кровати нет и решая эти вопросы даже не завтракали, дорогой. В итоге я подписала заявление, дописав, что дополнительное место меня не устраивает. А потом это заявление использовало Loti, сказав, что я все подписала и меня все удовлетворило.
Много лет летаю, но такой ресепшен вижу впервые. Вот сам по себе он красивый, но на этом все. Потом отель сказал туроператору, что мы вообще просили номер с видом на море, купив стандарт (не было такого!) и нам дали номер с частичным видом на море, выше категорией (тоже не правда!). Фото и видео все есть. Никакого вида, даже частичного, там нет, обычный стандарт, места третьего нет - вместо него раскладушка, и вечные просьбы о том, чтобы третьему человеку принесли то полотенце, то чашку, то еще что. Отель нагло врал. Дали номер 2304. В 2204 идентичная ситуация, но там два человека и все в порядке. Номер 2237 очень хорошо обслуживали, не как два остальных.
Еще о номерах:
Сами комнаты нормальные, все работает, убираются за чаевые немного получше, белье старое, сейф починили в предпоследний день, в холодильник ставили только воду (а в другой номер и газировку, и сливки для кофе приносили - не знаю откуда такое разделение). Душ работал плохо, вода идет то прохладная, то кипяток.
Пляж: вода очень чистая, супер! Очень мелко, но мне такое нравится, а с детьми вообще самое то) пляж убирают, моют. Из минусов: большое количество назойливых мух и то, что представители экскурсионных агентств/развлечений подходят по 10 раз, даже если ты дремлешь.
Еда: очень вкусно! Ели с большим удовольствием, спасибо и поварам, и официантам. Все с душой - это видно! Жалко только, что фруктов практически нет. Даже в сезон….. Ни инжира, манго вообще один раз был.
Анимация: ребята стараются, мероприятия проводят, все типичное - на вечерние шоу посредственные.
Напитки: алкогольные коктейли не самые худшие, пить дозировано можно.
Экскурсии: ездили из отеля в Луксор, брали у туроператора. Не стоило, надо было взять на пляже. А сама экскурсия хорошая.
Ресторан A La carte: были в египетском и ливанском - понравились, вкусно готовят.
Инфраструктура: территория отеля маленькая, гулять особо негде. За отелем маленькие магазинчики. Можно доехать до Senzo Mall - это достаточно большой ТЦ, ехать примерно 30 минут.
Вывод: впечатления могли бы быть гораздо лучше, но эта ложь от отеля и вообще ситуация все разрушили. Не должны продаваться туры в полную стоимость на трех взрослых человек, когда одному из них предоставляют диван или раскладушку! Причем не обслуживая номер на трех человек! Это называется доп местом, которое идет со скидкой. Зная ситуацию,при покупке тура мы бы взяли два раздельных номера! И даже если случилась такая ситуация, бывает всякое, то ее можно было решить быстро, а не вести себя так.
Очень сильно испортила ситуация отдых и впечатление от отеля. Так не делается.
4
Александра С
Дата отзыва: 13 октября 2023
Итак, дамы и господа, присаживайтесь поудобнее, берите попкорн.
Прилетели 8.10.2023
Началось с того, что на рецепции никто не говорит по-русски, очень плохо говорят по -Английский. Прибыли в отель примерно в 17.00, заселяли долго,непонятно и суетно. С первого раза не выдали браслеты, багаж не забирали. Предложили перекусить тем, что осталось от обеда.
Когда предоставили номер не предоставили никаких указаний, где он вообще находится, а сам отель-один сплошной лабиринт.
Багаж потащили самостоятельно.
Придя в номер, были шокированы ванной.
К самому номеру вопросов нет- соответствует фото,но ванная-отдельная история.грязная,обшарпанная, на 3й день ещё и потек туалет, отвалились держатели с гелем для душа, на пятый день вовсе не было горячей воды. Из косметических средств предложили 3 шт шампуня( останавливались вдвоем на 5 ночей) и 2 мыла. Про зубные наборы и речи не было. На вопрос, как получить тапочки-сказали, что их нет. Отеля заявлен как 5* на минуточку, в последние дни познакомились с соседями, те криками и орами выбили тапочки.
В общем,душ посещали только в сланцах.
Код от сейфа выбивали часа полтора-он был закрыт и никто не приходил. Но снова громкая речь на русском спасла ситуацию.
Уборка- за определенную сумму денег будут убирать хоть каждый день.
Вначале дали чаевые, нам предоставили и воду и поменяли полотенца. Постель не меняли за 5 ночей ни разу.
Полотенца большие поменяли 2 раза, полотенца старые. Полотенце для лица вовсе забрали, для ног и рук не меняли.косметику не обновляли. Соседям не выдали даже полотенец для пляжа.
Вещи сушили на балконе, с ‘прекрасным ‘видом на сад- у нас это было 3 куста алое,которые каждый вечер поливали водой из канализации. Аромат представляете. Соседям предоставили номер с видом на стройку вместо такого же сада. За $90 предложили номер поменять.
Это заслуживает отдельного параграфа.
При заселении наши неговорящие администраторы вспомнили русский язык- на чисто русском предложили заплатить на лучший вид.
Приключения не заканчиваются. Столовая, а иначе ее не назовешь-с грязными мутными бокалами, мутными «одноразовыми». Посуда колотая.
На обед выбираешь между жижей и жижей. 2 вида овощей в разных вариантах. Все невнятно,после еды тяжесть,изжога и несварение. Совсем не свалиться помог панкреатин и лоперамид.При этом старались сбалансированно питаться. В баре льют местный алкоголь одинакового вкуса. Брали крепкое за деньги-на вкус примерно тоже самое.
Соки разбавленные…
Из еды разнообразия особо не было. Добиваться приборов и свободных столов приходилось с боем.
В туре был предусмотрен поход в ресторан, в котором проходит поздний ужин. Он за деньги. Ресторан всегда зарезервирован , когда приходишь записаться. При этом всегда пустой. Уезжали на экскурсию , записались на поздний ужин на 20.00. Экскурсию задержали,вернулись позже,в 21.00. При заказе блюд в 21.18 сказали ,что шеф уже ушел и они закрываются. При этом записаться в ресторан можно было и на 21.00. Ходили в ресторан с друзьями, они пришли к 20.00, предупредили дважды о том, что будет ещё два гостя, чуть позже, сказали окей. Позвали администратора, так как ресторан на то и предусмотрен, чтобы покушать после экскурсии. Нам отказали, предложили поесть в столовой, объедками. Начали поднимать скандал, в ресторане и на рецепции- сразу и повар нашелся и сказали, что накормят. Без выбора. Принесли рулет из курицы, рис и вареный кабачок с морковью. В мексиканском ресторане. У меня непереносимость курицы, спасибо за такой ужин. Зато сразу начали обхаживать нас. Ну как- ходить коршуном вокруг стола, сверля взглядом.
Анимация никакая- каждый день одни и те же развлекухи для детей и Мияги. Спокойно посидеть ни на пляже, ни на террасе не удается, так и подходят «аниматоры» и экскурсоводы. В последние дни пребывания был большой заезд, занять стол и лежак нереально.
Вокруг отеля немного магазинов, сам отель примерно в 45 минутах от Хургады.
Самый большой и единственный плюс- пляж. Утром отлив , мелко, но вода кристально чистая, песок.
Вайфай полумертвый на рецепции.
Подводя итог нашей поездки, хочу сказать-Египет , экскурсии и новые друзья -братья по-несчастью спасли ситуацию, отель разочаровал.
Выбирая отель, читали отзывы, по отзывам все было хорошо. потом поняли, как это работает-подходит очаровательный аниматор и предлагает написать хороший отзыв.
Сюда больше никогда не поедем, однозначно.
Жаловались на сервис на наших югах-очень ошибались, все у нас хорошо в сравнении с Аква мондо.
12
Екатерина Б
Дата отзыва: 28 сентября 2023
Добрый день. В целом отдых понравился. Отель действительно новый , но как и писали в других отзывах, там какие то странные двери, будто старые.Начнем с заселения. От аэропорта ехали 1 час, в принципе нормально, учитывая удаленность от Хургады. В пути был вежливый гид. По приезду сразу отправили на поздний обед. Один из официантов предложил обменять 100 долларов на мелкие купюры, что мы и сделали. Но нужно проверять, попадались рваные купюры. которые потом у нас не принимали в других местах. Потом около получаса мы ждали, чтобы нам дали номер, причем мы были с маленьким ребенком, который очень устал с дороги. В итоге нам показали номер, мы просили с видом на море, хотя в ваучере был стандарт. За номер с частичным видом на море попросили 150 долларов. Мы конечно отказали, в итоге сторговались на 30 долларов. Годно. Номер был весь в пыли, и вообще убран был плохою Из чистого только постельное белье и полотенца. На следующий день дали 2 доллара уборщику и номер стал нормальным. Питание хорошее, очень разнообразное. Всегда была говядина, курица, рыба, колбаски. Иногда морепродукты, баранина, креветки. Фрукты также всегда были. 1 раз давали манго, очень вкусный. На завтрак были каши, блины, яичница. Для ребенка можно было найти что покушать. Единственное супы какие то не очень, но это мы к такому не привыкли. Все даже за 8 дней не попробовала. Алкоголь хоть и местный, но весьма не плохой. Голова не болела. Пиво баночное. Мне заходил джин-тоник. По еде все отлично. Море мелкое, но оно очень чистое и прозрачное. С ребенком самое то. Мне глубины не хватало. Кстати, были на пляже соседнего отеля - не понравился. Очень грязно и одни водоросли. Наш пляж был очень уютным, мы там каждый день до темна проводили время. Развлечения были, вечером не скучно. Но ... теперь Египет будто уже не ориентирован на русских, как это было несколькими годами ранее. В отеле 50 процентов было русских, но музыку русскую почти не включали, да и вообще как то холод к русским чувствовался. В барах иногда обслуживали вперед арабов или европейцев. В общем осадочек не очень. Все ждут чаевые, и без чаевых даже не смотрят в твою сторону. Персонал наглый, это руководству надо проработать. Но что больше всего мне не понравилось, так это работа отельного гида Библио Глобус . Мы пришли на встречу, нам стал он навязывал предлагать экскурсии. Мы отказались с маленьким ребенком в жару не хотелось никуда ехать. Гид после отказа сразу переменился, оставил номер телефона и сказал, если что пишите на воцап. На этом все . И да, заявлено, что вай фай на всей территории отеля, но это не так. Там вообще не интернета, только в лобби, ито работает на последнем издыхании. Сотрудники на ресепшене иногда специально не дают пароль и делают вид,что не знают русский. Это все к теме наглого персонала. Но это все еще куда не шло. За день до отъезда стал искать информацию о вылете и времени трансфера. Информацию на доске объявлений туроператора не нашла. Пошла на ресепшн, там сказали, что нас нет ни в каких списках. Настроение было испорчено. Пыталась общаться с человеком на ресепшене, но он типа ничего не понимал. Начал связываться с гидом, через 2 часа с горем пополам и с помощью 1 доллара связалась с гидом и он мне таки скинул информацию на воцап с 23.00 . Когда спросила, почему не предупредили и почему я должна этим заниматься, гид сказал, не нервничайте уважаемая. На следующий день. никто не пришел нас проводить и спустить чемоданы. Отдала ключ от номера за минуту до трансфера. Это все было перед обедом, нам с собой не дали никакой еды. Отношение так себе конечно.Номы те люди, которые возят настроение с собой и нам понравилось море, еда и номер(после уборки). В целом отель рекомендуем. Он бюджетный и относительно свежий.
12
Виктория Р
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Отдыхали семьей с двумя детьми.За номер предложили доплатить и дали с видом на море.Номер понравился ,уборка каждый день,постельное белье не поменяли ни разу за 11 дней!полотенца тоже пришлось просить чтобы поменяли.С пляжными полотенцами тоже какая то странная система,если хочешь поменять,нужно оставить в номере с 16-17ч и сказать чтоб поменяли,не очень удобно.Еда нормальная,можно найти что покушать.Посуда грязная,стаканы тоже,протирала сама салфетками.Очень много отдыхало местных,в бассейне на горках всегда было очень много народу.В баре на пляже не делают никаких коктейлей,только пиво,виски ,ром.Перекус фри и не вкусный бургер.И всегда огромная очередь.Море чистое,плавный вход,песок.Можно поплавать с маской посмотреть рыбок у пирса.Интернета нет нигде вообще,к вай фаю подключаешься и ничего не работает.Подключались к соседнему отелю Амарина,вспомнили пароль😆отдыхали там в ноябре,намного больше там понравилось.В Аква мондо больше не поехала бы и не стала бы рекомендовать знакомым.
16
Арина К
Дата отзыва: 01 сентября 2023
Итак начнём. Тур был куплен за 2 дня до вылета по очень хорошей цене. В Египте впервые. Не буду долго расписывать, скажу в нескольких словах.
Отель разнонародный. Но все очень дружелюбные. Немцы французы русские поляки.
Номер у нас был отличный с видом на море. Большой. Все работало.
Питание без изысков но в целом все очень вкусно. Много фруктов. В марте была клубника, дыня, арбуз, гранат, финики и что-то еще не помню уже . Мясо гарниры супы всегда все есть. Всем всего хватало. Были даже крабы. Выбор не большой но всего хватало и всем. Кофе чай соки. Свежевыжатый сок и смузи например 2 доллара. Вполне нормально
Бассейн с подогревом отлично! Море было прохладное ( мы были с 27.02 до 09.03)
Напитки бутылочное пиво вполне норм, вино было говорят не плохое. Крепкий алко как обычно местный средний.
Анимация просто 10/10!!! Марко лучший! Каждый вечер что-то новенькое! Днем у бассейна тоже развлечения разные!!! Команда аниматоров справляется отлично!
Итог: адекватный более чем отдых в чистом отеле на первой линии!
Кстати чуть не забыла уборка без проблем, оставляли бирку на двери и приходили убирались. Воду и полотенце также приносили👌🏻
И еда один момент, бармены конечно жадноваты) как от сердца отрывают.
20
Алина Б
Дата отзыва: 22 августа 2023
Пляж в этом отеле заслуживает особого внимания. Он обладает чистым песчаным входом в море, хотя иногда бывают отливы и приливы, и чтобы добраться до глубины, приходится пройти примерно 100 метров. Тем не менее, наличие пирса позволяет легко достичь нужной глубины. На пляже много оборудования, но зонтики, на мой взгляд, могли бы быть побольше, чтобы предоставить больше тени. Однако пляжное оборудование обычно доступно и в избытке. Сам пляж просторен и идеален для семей с детьми, хотя и взрослые найдут здесь свое удовольствие. Питание в отеле заслуживает похвалы, особенно важно отметить красивое и аккуратное оформление блюд. Разнообразие меню впечатляет, и за цену, заплаченную за проживание, можно получить отличное питание. Номера в отеле просторные, с современным дизайном и большими полуторными кроватями. В номерах есть все необходимое, включая набор косметики и мощный фен. Территория отеля впечатляет своим размером и включает в себя большой бассейн и небольшой аквапарк. Анимация в отеле активная, и всегда есть возможность отправиться на увлекательные экскурсии. Мы советуем обратиться к местным турфирмам, например, 1oneguide, легко найдете по названию в интернете они предоставляют качественные экскурсии по более доступной цене, чем отельные гиды. Маленькие группы туристов и новые яхты. Мы побывали в заповеднике Шарм эль нага и была прогулка на яхте с остановками на шикарных коралловых рифах на остров утопия. В целом, этот отель идеально подходит для семейного отдыха с детьми, несмотря на его удаленность от аэропорта. Нам здесь очень понравилось!
12
Nastia N
Дата отзыва: 01 августа 2023
Отдыхали в данном отеле 07.2023 с семьёй 3 человек. Первое впечатление хорошее при виде ресепшена , при заселении нам сразу предложили доплату в виде 5 долларов за сутки и номер будет с видом на море и бассейн. Подумав решили увидеть куда нас заселят с номером стандарт. Номер не плохой, но недочеты есть, особенно двери. Все двери имеют особенность создавать ощущение что их просто нет, так же их вид конечно оставляет желать лучшего .Номер нам достался с видом на недостроенный отель и на строительную площадку. Нас не смутило это, так как времени смотреть в окно не было. Номера отеля расположены в трех корпусах объединенных в одно здание, всё это похоже на больничные коридоры, создается ощущения что ты идешь по лабиринту. Еда более менее как по качеству так и по разнообразию но сильно всё приедается. Пляж хороший с большой зоной для купания, особенно хорошо для детей, но минусы тоже есть. Огромный минус это пришвартованные яхты к пирсам по обе стороны. Wi-fi ловит только в зоне ресепшена, качество ужасное. Территория очень маленькая. Подитожив свое описание хотели бы дать общую оценку отелю. Зона ресепшен тянет на заявленные 5* , пляж 4, остальное твёрдая тройка. Хоть отель был открыт в 2022 году, с виду все выглядит на тяп ляп. Данный отель рассматривать больше не будем.
Хотелось бы сделать одну отсылку. При поездке на экскурсию с нами был сопровождающий зовут Максим ( египтянин) на вид 18-20 лет, с хорошими знаниями языков в нашем случае с русским. Может дать фору многим гидам с многолетним опытом!!!!!
16
Полина В
Дата отзыва: 30 июля 2023
Посетили этот отель.
С 23.07 - 31.07
Завтра уезжать, а уезжать не хочется.
Питание очень хорошее. Придраться не могу: тунец, креветки, ягненок, мидии, курица и такая и сякая, говядина, утка. Вкусные овощи, вкусные соусы, по утрам хорошая выпечка. Оладьи, вафли, тосты, каши, обезжиренное молоко, хлопья( очень много видов). Хороший алкоголь, все в стаканах. Сервис на 5! Все дружелюбны и улыбчивы, если вы такие же. У нас ни возникли ни одной проблемы, все решалось в момент. Надо просто улыбаться и вежливо просить, а не орать и ругаться))) а так делает большинство гостей
Море потрясающее, песок, мелковато для тех, кто любит понырять или поснорклить. Но глубина есть, до нее с пирса можно дойти)
Теперь об анимации: все хорошо, ребята стараются. Хотелось бы конечно побольше активностей, но в такую жару мало кто соберется из гостей.
Хочу отметить отдельно ребят из анимации: Веронику, и Томаса, очень добрые и хорошие ребята. Всегда помогут, подойдут, поговорят с тобой)
В целом, все отлично! Есть нюансы, пошарпанные корпуса, номера, где-то что-то отлетает, НО, это вообще не существенно.
В итоге: отель соответствует своим 5 звездам.
Нам понравилось
( но будьте готовы к жаре в июле, лучше ехать в августе, из-за ветра будет комфортнее)
20
Мария
Дата отзыва: 29 июля 2023
Отдых прошёл в этом отеле отлично! Всё очень понравилось,отдых прошёл на 100 из 10!
Еда хорошая , её много, каждый день рыба, много десертов , мясо, фрукты, овощи, на обед была пицца,был шашлык,мясо на грилле. Еда 10 из 10.
Пляж хороший, его чистят каждый день, убирают мусор. Только пляж мелковат, но плавать можно. Можно посмотреть на рыбок рядом с пляжем, они плавают рядом с пирсом.
Персонал работает очень хорошо!На территории очень чисто, номера убирают хорошо. Персонал вежливый, всегда улыбается и здоровается. Очень хорошо работают!
Развлекательные программы. Аниматоры очень хорошо работают! Спасибо им за их работу. Утром
йога , потом Аква-стрейчинг в бассейне, после танцы у бассейна. Так же аниматоры играют в футбол и волейбол с гостями. Вечером развлекательная программа, каждый день разная. Сначала аниматоры танцуют с детьми, потом начинается шоу. Они очень хорошо работают!
Отель рекомендую! Персонал, аниматоры отлично выполняют свою работу, еда отличная, всё есть, пляж хороший! Всё понравилось! Спасибо!!
20
Алия
Дата отзыва: 26 июля 2023
Ездила с детьми, дети в восторге! И горки, и бассейн и море в 2 мин от нашего номера. Кухня идеальная! Было все, что мне и детям нравится!
Особенно удивили аниматоры! Развлекали целый день! Удивило, насколько разносторонние они были! Днём зажигательные танцы у бассейна, вечером они же показывали супер шоу с огнем, стеклом и гвоздями
20
Татьяна Б
Дата отзыва: 26 июля 2023
Дорогие отдыхающие. Решила дописать ЧАСТЬ 2 по моему отзыву июнь 2023 (Отпуском очень довольна, от души рекомендую отель с детьми.)
Я всегда описываю подробно отели и если мне реально понравилось, то об этом сообщу. Так как совершенно устала читать фигню про швы на плитке или кровать не так убрали, так это поможет узнать про отель, когда есть более важные вещи для отдыха. Ко мне относились все хорошо, я всем улыбалась, не сорилась. Я в этом дополненном отзыве добавила скриншотов/фото с видео, которое просто делала для родных, как отдыхаем (поэтому качество чуть чуть так себе). Но раз возник вопрос по еде, то решила их выложить и подписать. И я никому ничего не доплачивала, я заранее из Москвы оплатила себе ХОРОШИЙ НОМЕР и только при отъезде оставили денежку рум.сервис в номере за то, что чисто у нас было в номере. Но по времени, он к нам доходил убирать с 13-14 дня. Это было нам не очень удобно (мы отдыхали в номере), поэтому просто с ним договорились, чтобы он приходил с 15 часов тогда. А если надо поменять полотенца, то их надо класть на пол, никто с полок ванны, стульев полотенца не забирает, это правила у них такие и это прописано (чтобы экономить воду) заменят по просьбе. Мы меняли раз в 3 дня.
Кухня разнообразна (конечно продукты на завтрак, обед, ужин разные на 70%). Я очень придирчива по еде, но тут я объедалась.
Отвечу по напиткам – есть напитки которые входящие в ваш тур, а есть за деньги (иностранный алкоголь) и да эти прайсы лежат у баров. Есть доп опции и их можно доплатить, для этого у людей и браслет другого цвета. Вообще это показывает уровень отеля и это нормально. Есть и вино иностранное платное, его на обед и ужин предлагают (мы не заказывали). И я видела, что покупают его (у кого то день рождение и им красиво украшали стол, я уверена, что это заранее обсуждалось на рессепшен. Или ребенку мини торт на дет.дискотеке вручили и все кричали с днем рождения), но опять же это люди сами обсуждают с отелем, а сидеть и ждать когда вас найду и поздравят не надо, может вы не хотите. И это наоборот говорит о классе отеля, тк в нем много иностранцев и они тоже и русские с удовольствием покупают. А почему нет то, цена 2 - 5 - 10 - 20 уе, в наших ресторана такие же цены в Москве)). Про бесплатные напитки я просила в баре бренди (он у них темный кола лед) или (ром кола) или (ром спрайс гренадин красный лед) или просила на них вкус, то делали разноцветный слоями. Я сама знаю, что и как я люблю пить, так и просила мне делать. Или брали сами все отдельно по стаканам с мужем и сами смешивали за столом, как нам надо )))) Мы ром, шампанское из дьюти-фри всегда тоже привозим. Единственно лед у них был не всегда в наличии, тогда просила вежливо с улыбкой достать газировку из холодильника. Я просто люблю холодное пить.
1) Завтрак - всегда были яйца по всех видах (вареные, как омлет (при вас готовили, можно было добавить овощи, сыр) можно попросить просто как яичницу до прожарить или нет. Все просишь повара (анг,рус яз) и он слышит, есть надписи, картинки, ну тыкни пальцем тогда если не знаешь как сказать)). Кучу овощей свежие (сам режешь) или куски или в салате (помидоры, огурцы, перец, зелень, морковка, оливки...), картошка. Сыры и колбаса и сосиски (не все для меня были вкусные, но пару видов я ела, желтый сыр похож на наш сливочный, а белый сыр на свежую моцарелу), а бледно-розовая колбаска похожа на нашу ветчину. Хлеб, булочки разные, я ела с изумом и круассаны. Что то стоит на тарелках и закрыто пленкой, чтобы не обветрилось, что то закрыто и контейнерами с крышками и надо открыть)) Всегда при вас пекут оладушки / блинчики к ним варенья, джемы (манго, клубника, персик и тд прям 3 литровые банки) каши, сухие хлопья и молоко. Фрукты, Сладости, пироженки ( я любила из сладкого желе, эклеры, пончики в шоколаде, еще пироженки из белого или черного шоколада с орешками (у нас это шоколадная колбаса называется). Было что то еще, но я ела то что выше перечислила. Кофе разное из автоматов (капучино, экспессо и тд, есть чай, молоко, холодные напитки. Конечно лучше приходить на еду в первые 2 часа работы, так всегда больше выбора.
2) Обед – супы ела (луковый или томатный, овощной они менялись) в него я всегда добавляла мясо вареное (говядина/курица, зелень…) я так люблю. На улице кусок пиццы из печи (они тоже разные были и где были сосиськи мне не нравилась, но дети ели), как обычно еще мясо, рыба, картошка, макароны, овощи свежие или на гриле (кабачки, морковь, слад.перец, баклажан), хлеб, сладости. В баре я брала пиво (из бутылок наливают вкусное светлое) или белое вино (но оно кисленькое, я сама 30% добавила спрайта в него и получалось вкусненькое полусладкое)), конечно газировка (из бутылок наливают) или холодные напитки, вода сам наливаешь, мороженое из автомата в стаканчик, фрукты (дыня, виноград, арбуз, финики, яблоки, бананы, инжир, апельсины, персики, всегда были)
3) Ужин – мы через день записывались в ресторан аля-кард (записать на рессепшен до обеда желательно, тк места ограничены на 19-00) если вы вдруг не наелись, то шли в основной ресторан докушать, мы наедались, только (аля-кард, суши ресторан не рекомендую, это 6шт вега ролл и все :)))) ну не умеюсь пока египтяне их делать). В основной ресторане всегда брала мясо/печенку/рыбу что делали на улице в мангале, а далее см обед по еде. Конечно были и островатые блюда и бобы и картошка фри немного суховата, но каждый выбирал что есть и для меня выше перечисленного было достаточно. Конечно надо самому регулировать разнообразие. У нас семейный уговор, что почетный дням мясо картошка/макароны, по нечетным едим рыбку с рисом и тд и кушаем за новым столом в ресторане и так интереснее. Но в отеле ужины всегда были тематические, поэтому мы на это и ориентировались, чтобы жизнь животика была разнообразнее))). В основном кто курил ели на улице, что нет в здании под кондиционерном.
Это дополненный отзыв по еде. Читайте ранее ЧАСТЬ 1 (Татьяна Б) где про приезд, отель и пляжи. Я очень надеюсь, что вам пригодиться. И главное всегда позитив))
12
кристина г
Дата отзыва: 08 июля 2023
Самый стремный отель , ни как не 5*. Питание очень, очень скудное, еды нет вообще. Рис и все его разновидности. Сыров, колбас нет, ни одного вида. Салатов нет ни каких, огурцы, помидоры и салат нарезанные. Зелени нет.Пюре картофельного нет, картофель фри чёрный, на пляже вкусный. Ассортимента нет от слова совсем, ходили голодные-ели еду которую с собой брали в дорогу. Коктели платные-даже виски с колой. Рассказали гиду, он мягко говоря был в шоке!!! Отель нацелен на содрать денег!!!
20
Татьяна Б
Дата отзыва: 02 июля 2023
Я очень довольна отпуском, отель рекомендую по многим параметрам, так как для Египта есть свои особенности и за это переживала. Отзывов было мало, ориентировалась по картинкам, и они совпали с реальностью. Поэтому решили написать отзыв. В отеле сделали современный ремонт (рессепшен крутой и очень дорого выглядит). Я ехала с мужем и детьми 12 лет, 14 лет. Мы из Москвы сразу оплатили номер Family Room (2 комнаты) 10 дней (июнь 2023). Летели БиблиоГлобусом. Рейс идеальный - вылет утром, прилет обед, и еще успели покупаться и покушать. Вылет вечером, забирали после обеда, еще успели покупать и позагорать. Претензий к чартеру не было, самолеты чистые, достаточно широкие сидения, но еда это вода сок сэндвич (лететь 5 часов, поэтому перекус свой обязательно взять надо). Сам отель в 40мин езды от аэропорта. Заселение было сразу, номер 2303 с видом на море (фото сохранила). Мебель, матрасы все новое. Есть претензия к покрашенным дверям, к затирке на плитке, но это мелочи. В номере при закрытых окнах хорошая звука изоляции и соседей мы тоже не слышали, а они точно жили рядом )). Убирали каждый день вода в холодильнике. Пляжные полотенца меняют по запросу румсервис. Плюсов огромное количество. 1 береговая линия, свой песочный пляж, все чисто и убирают. Море в бухте, волн нет, утром отлив и детям очень комфортно купаться, мы ходили 50м дальше и понырять и посмотреть рыбок, гуляли по пирсу. Есть корабли, утром уплывали, вечером возвращались и не мешали, но на их фоне супер фото получаются. Море очень чистое и прозрачное, теплое, заход песок, но по середине пляжа в воде есть немного камешки, но они не сильно мешают, пляж большой. Шезлонги на море с матрасами душ, туалет, а у бассейна если все шезлонги заняты, то всегда стояли дополнительные и персонал помогал принести и передвинуть зонтик. Служба безопасности, спасатели у бассейна и моря. Есть беседки, где для детей тень от солнца и столик перекусить. Бывает ветер на море, но в такую жару идеально охлаждает.
По поводу еды, то она без перерыва и ОЧЕНЬ вкусно для меня. 6 аля-кард ресторанов на ужин и надо утром заранее записаться (египетский, ливанский, итальянский - очень рекомендую). В основном ресторане каждый день тематический (индийский, мексиканский, французский, рыбный, бургерный…..). Для Египта это эксклюзив.
Мороженное в ресторане через день из автомата, набирай сколько хочешь в стаканчик. Мясо, овощи на мангале и пицца из печи. Всегда (курица, говядина, рыба, рис, макароны, картошка, овощи, салаты, супы, сладости, хлеб, фрукты) если закончилось обновляют и столы очень быстро убирают. 10 человек официантов в зале всегда, можно самим в бар сходить или их попросить. Много иностранцев и всё дружелюбно.
5 баров (около рессепшен красивый очень), в главном ресторане, по середине большого бассейна, около пляжа и на крыше беседки работает вечером. Пиво, вино, крепкий алкоголь, коктейли - все в достатке и вежливые официанты. Есть бассейн для маленьких и аква горки.
Анимация днем (йога, танцы в воде, волейбол, боча) и вечерняя с 21 до 23 вечера, но не прям вау, но для улыбки и расслабиться нам было достаточно (30 мин детская дискотека, далее или живая музыка и можно танцевать, или танец живота, или танец юбок крутящихся с разной подсветкой, то фаэршоу). Всё около бара, много столов и стульев, и очередей нет, все оперативно. Много путешествуем и есть с чем сравнивать. В данный отель уже купила путевки родителям на сентябрь, когда жара спадет. Я много написала, но это все моменты, которые мне были важны при выборе отеля, их и описала для вас.
12
Pioneer05491568137
Дата отзыва: 14 июня 2023
Отдыхал с 4 июня по 11 июня. Не знаю откуда все эти отзывы об отеле что все хорошо. Пляж никакой. По пояс. Где поплавать лишь 2 метра до границы с вечными катерами и яхтами. Утром после 10 от моря пахнет соляркой. В это время уплывают яхты развлекать туристов.
Рыб нет практически вообще, в середине этого лягушатника якобы немного кораллов но опять же без рыбок.
К персоналу на пляже вопросов нет. Работают, стараются но лишь услышат что из России обходят стороной)))
Так же на ресепшен, подходит очередь и если сзади стоит какой нибудь чех или немец то обязательно подойдут сначала к нему. Но умело предлагают номер якобы получше за 20-30 $
В номере убирались но) видно одной тряпкой моют весь пол на этаже.
16
wwsm71
Дата отзыва: 18 мая 2023
1. По приезду при оплаченном номере с видом на море пытались впарить номер с видом на крышу столовки. После непродолжительной войны был выдан номер с видом на море. На мой взгляд это минус. Будьте внимательны.
2. Очень внимательная команда спасателей и в бассейне и в море. Это конечно заслуженная 5 .
3. На пляже очень назойливые продавцы разных экскурсий и развлекух. Реально мешают отдыхать. Тут соу соу. В Турции конечно ещё больше напрягают.
4. Арабский ресторан а ля карт очень понравился. Прекрасная кухня. Были два раза. Рекомендую!
5. Аниматоры молодцы. Очень стараются. Плюс им огромный.
6. Питание как день сурка. Одно и тоже , утра. Вечером есть разнообразие. Для меня плюс. Нет обжираловки))).
7. Доллар никак не влияет на качество уборки. Убираются хорошо.
16
Анатолий С
Дата отзыва: 15 мая 2023
Достаточно семейный отель, тихо, достаточно мало людей. Ненавязчивые аниматоры, не заставляют активно участвовать в мероприятиях. Нужно готовится к тому, что поплавать на глубине не получится, 50 метров в море просто по колено, дальше по грудь и буек. Такое ощущение, что это просто бухта для яхт.
20
Яна Д
Дата отзыва: 15 мая 2023
Отличное место, классная анимация. Рекомендую для посещения. Весело, интересно и можно пообщаться не зная английского. Красивое место, можно сделать много фотографий. Хороший спуск в воду. Недалеко от пляжа есть рифы для снорклинга.
20
MarinaI77
Дата отзыва: 24 апреля 2023
Всем доброго дня, недавно вернулась из отпуска провела замечательную неделю в этом отеле. Расположение прекрасное, отель находится в закрытой бухте, удобный вход что несомненно дает возможность отдыхать с детьми. Вежливы и приветливый персонал. Большое спасибо за размещение Алладину на стойке регистрации. Номера все с видом на море, очень просторные и чистые, уборка каждый день, питание достойное, не однообразное. Каждый вечер новый тематический ужин, продукты свежие, вполне все европезировано. С алкоголем и напитками проблем тоже нет. Отдельное спасибо команде анимации - веселые и дружные ребята, спасибо за вашу работу. Развлечения весь день, по вечерам небольшое шоу. Спасибо Sama за заботу и понимание, вы умеете развлекать и даете возможность действительно отключаться от рабочих будней. Середина апреля очень активное солнце, берите защиту не меньше 50. Желаю всем хорошего отпуска!
16
jul0107
Дата отзыва: 12 апреля 2023
Отдыхали вдвоем с сестрой неделю в начале марта. Наличие бассейна с подогревом порадовало, на территории их три. Есть небольшой аквапарк (несколько горок) нас он не очень интересовал, но он вроде как без подогрева.
Территория компактная, ухоженная, все рядом. До пляжа рукой подать. Сам пляж довольно большой, два пирса по обе стороны. Дно местами песчаное, местами каменистое. Аквашузы не будут лишними. Номер обычный, ничего примечательного, вид на трриторию, сбоку море видно, все работало исправно, проблем ввиде поломок не было. Уборка по-египетски (подмел, кровати заправил - всё)
Персонал приятный, сто раз спросят при встрече всё ли в порчдке) общение на смешанном английском и русском и на пальцах) все друг друга понимают))
Питание норм, модно сказать все устроило. Кроме основного ресторана есть и а-ля карты. Больше всего понравился Итальянский.
Кроме основных приёмов пищи есть и перекус в снек баре, весь день что-то жуешь, плюс 1.5кило привезли таки))
Из досуга есть анимация (дневная спорт и вечерняя развалекательная программа) ну и у нас была самоорганизация в виде экскурсий. В Луксоре ещё не были, а очень хотелось. Заказали поездку через интернет в проверенной местной компании Сами тур саmitourcom в инстаграм. Очень понравилось, прямо вот то что нужно, очень впечатлило, масштабы...ух, экскурсовод грамотный, вобщем всем советуем теперь)) и на банановом острове побывали в том числе.
В целом отпуск прошёл замечательно, загорели, и даже сгорели), отдохнули, довольны. Рекомендовать можно.
20
Voyager788451
Дата отзыва: 17 марта 2023
По локации пятёрка 100 %
По питанию: все не успел попробовать за 10 дней.
По номерам: есть номера на тройкку, но в начале марта , эта проблема решается недорого.
Экскурсии: за 300$ вам оденут спасательный жилет, за 30, он тоже будет на корабле Увидите тоже самое, но с лёгким разочарованием. Утопию берите у гида, разница с пляжными ребятами 500 рублей.
Погода в марте: наш Июль))))
Отношение персонала: за один день вам раз 50 (от пляжа до рецепшн) спросят как дела?» и всё ли хорошо?»
Сувениры: через дорогу рынок, цивилизован относительно, торопиться не нужно, не в первый и не в последний день, торгуйтесь пятикратным делениями весело.
Мы, парфюм купили дешевле в отельном магазине у Ромы и Томаса.
Язык: русский, немецкий и др. понимают не все. На рецепшен английский или переводчик.
Гости: россиян 0 всего, украинцев не встречал(Чехия, Словакия, Швейцарии, Германия, Прибалтика и тд. )
Пожелания отдыхающим: улыбайтесь и отдыхайте))
Хотите лебедей на постели? Оставьте 100 рублей в номере и обозначьте снаружи дверь не красным цветом.
За столом тоже, один ойро (85 рублей) пусть останется) и будет вам счастье)
Всем удачи, тепла, и хорошего настроения!
20
Мартин Г
Дата отзыва: 05 февраля 2023
Персонал уровень!!!! От души ребята все !!! Обращаются как с родными ! Еда судно пупер !!! В общем рекомендую максимально!
Но а из минусов то что нет халатов и одноразовых зубных щёток в номерах! Ну а так не кто не пожелеет кто выберет это место!
Всем добра😁
20
Айсэль А
Дата отзыва: 30 января 2023
Очень хороший отель!Всё было супер!Прекрасный персонал, особенно аниматоры и диджей, которые никогда не дадут вам заскучать!Все очень общительные и доброжелательные!Очень вкусная еда и всегда разнообразие !Близко до моря)Очень хотелось бы вернуться туда снова!)
20
Олег Ф
Дата отзыва: 29 января 2023
Очень достойно. Питание свежее и вкусное. Все с огня. Аниматоры-чудо. Мы здесь на месяц. С двумя маленькими детьми. Удивлены и обрадованы. Приедем ещё. Здесь отдых на любой вкус. Хочешь- Релакс- массаж- отличный, хочешь- танцы, хочешь- спорт. Много экскурсий, Дельфинарий замечательный. Пляж чудесный. Режим очень насыщенный- анимация разная- танец живота, гимнастика, йога, волейболл , боча, танцы.
4
Хотам С
Дата отзыва: 28 января 2023
Отель не плохой персонал в отеле тоже отлично, пляж басейн все прекрасно. Аниматоры вообще супер не дали детям скучать.
Большой и жирный минус!!!!! Последный день у нас забралы 13:00 браслеты, не дали обед и ужин!! Взрослым ладно потерпели, детям даже запретили что то кушать. В ресепшене предлагали по 30 долларов за каждого обед и ужин. А на последок интернет от нас отключили и не дали пароль.
20
Светлана С
Дата отзыва: 14 января 2023
Отель с новой комфортной инфраструктурой, новыми и стильными, красивыми и удобными номерами, где есть все, что требуется и сейф бесплатно.
Сервис номеров очень хороший.
Питание отличное, десерты, овощи, рыба, мясо, разные напитки и другое.
Отель фактически распологается на пляже. Когда приходишь на пляж, тебе сразу приносят матрац на шезлонг, полотенце даже разложили и помогли разместить как удобно шезлонг, очень удобно и приятно. Напитки на плаж приносят и можно самим сходить взять, все рядом.
На песчанном пляже вода кристально прозрачная, чистая как в Карибском море или в Крыму в Новом свете.
Очень удобно для отдыха с маленькими детьми, поскольку мелко достаточно продолжительное расстояние, но есть и глубина, можно и с маской плавать взрослым!
Рядом стоят яхты, можно заказать прогулки с остановками в разных местах с кораллами.
Ненавязчивая анимация.
Очень хороший массаж в отеле делает зу-зу.
Есть несколько террас, где можно с видом на море перекусить с напитками, посидеть с друзьями.
В лобби можно поиграть в бильярд, комфортно посидеть с друзьями, сервис очень приятный.
Есть вечерние шоу, иногда живая музыка, мини дискотека, для детей хорошая анамация, детей в отеле очень любят.
Магазинчики на территории отеля есть.
Аниматоры за 20 долл.сводят в дискоклуб в соседний отель или за 25 долл.иногда вывозят в дискоклуб Хургады.
Если возникают вопросы, всегда все решается и отель старается спрашивать гостей о сервисе и его качестве, что улучшить - это здорово и нам очень приятно, важно внимание! Менеджеры смотрят за сервисом лично.
Отельный гид всегда на связи, отвечает на вопросы, рекомендую дополнительно уточнить у него времени выезда из отеля.
Так, что все есть для прекрасного отдыха и настроения! И хочется вернуться!
8
Мария Ч
Дата отзыва: 12 января 2023
Добрый день ! Сегодня вернулись с долгожданного отпуска который проходил а данном отеле ! По приеду были впечатлены красотой ресепшн , вроде бы все красиво статно и чисто! Пляж отличнейший здесь не придраться , я бы даже сказала лучший из тех на которых мы когда-либо были ! Территорию молодцы 👏 убирают отлично очень красиво и мусора нет нигде за это вам спасибо , глаз радуется. Теперь расскажу о больших и жирных минусах : еда оставляет желать лучшего , особенно новогодний ужин это не уважение к вашим гостям , после него ещё три дня все скармливали как скотине и кушать нечего было . Разнообразия никакого абсолютно , за 12 дней честно говоря вызывает отвращение . Неотъемлемой частью является — переработка продуктов , которые не съели , они вам потом их как угодно и во что угодно
превратят лишь бы все доели ! Это явно не тянет на 5 звёзд ! Более того возмутило , что уборщик вроде бы с виду хороший парень , в благодарность оставили ему чаевые , так потом он нас ждал и не убирался пока мы не придём чтобы получить свои чаевые ! То есть вооьще перестал без чаевых убираться ! Первый раз только хорошо убрался , а потом отвратительно просто ! Гнать его оттуда ! Ибрагим зовут на 3 этаже ! Ещё просил хороший отзыв оставить , бессовестный !
Официанты и бармены отличные 😊их мы полюбили , очень вежливые , но одновременно не назойливые , хорошие ребята😉
Так же для 5 звёзд там нету даже ни ватных дисков ни ватных палочек и совсем ничего !! Это как вообще понимать ? Только гель для душа и шампунь , и то на разлив , а под конец мы вообще без шампуня остались .
Этот отель явная 3 звёзды и не более
Туда больше не вернёмся однозначно
20
Евгений
Дата отзыва: 06 января 2023
Отдыхаем всей семьёй,отель неплохой в целом,еда достаточно хорошая, команда анимации не даёт заскучать,сегодня было утреннее представление в стиле Санта,рифа нет,зато есть классный пирс ,где много разнообразных рыбок. Обслуживание отличное.Сам отель находится в лагуне,поэтому ветра почти нет.В целом ставлю 4 с большим плюсом.Пляж песчаный и заход в море тоже,коралки не нужны. Приезжайте, но не для взыскательной публики.
20
Evgeny R
Дата отзыва: 06 января 2023
Отель не большой, но это и хорошо - немного народа. Свой песчаный пляж - уютный, с бухтой, в которой стоят яхты. Свежий ремонт, но как будто не законченный - двери, например, очень старые. Кормят не плохо, но изо дня в день практически всё одно и то же. Лично для меня главный минус отеля, что практически не работает wifi. Причём, за деньги его тоже не приобрести. Покупали местную симку, но обещанная связь в 22 Гб закончилась почему-то в тот же вечер. В остальном отель оставляет приятное впечатление.
20
Михаил
Дата отзыва: 06 января 2023
Находимся здесь в настоящее время. Отель небольшой. Но лично мне нравится, что он такой компактный. Отели с территориями размером с половину Франции утомляют)))). В этом отеле есть всё для хорошего спокойного отдыха. Питание вполне. Обслуживание отличное. Аниматоры очень стараются. Номера симпатичные. Почти отовсюду вид на море. Живём в номере 1321. У нас потрясающий клинер Ибрагим Махмуд. Улыбчивый, вежливый. Очень качественно убирает номер. А какие слоники, лебеди, крокодилы и цветы крутит из полотенец! Мы просто не нарадуемся. Настроение хорошее. Отель его точно не портит))))))
20
Наталья Г
Дата отзыва: 20 декабря 2022
Хочу выразить особую благодарность человеку, который встречает гостей отеля Аqua Mondo Мухаммеду Мамдух Касим Ахмеду за тёплый приём. Мы чувствовали себя как дома в ваших стенах.Спасибо Мухаммеду за гостеприимство, очень приятный улыбчивый человек, с которым хочется общаться и общаться. В его сердце много света и добра. Как хорошо, когда есть такие замечательные люди!
20
Алексей И
Дата отзыва: 19 декабря 2022
На 6й раз в Египте начал писать отзывы об отелях, и вот это уже мой 3й отзыв) итак, скажу сразу, отель небольшой по египетским меркам, примерно на 400 номеров, территория небольшая, но(!) В отличии от больших отелей у персонала действительно получается за ней следить, все чисто, никакой пожухлой травы и мусора под шезлонгами. Персонал отдельная история. Вежливость и предупредительность зашкаливает, если сдобрить эту почву парой долларов, будут смотреть в рот, без преувеличения) конечно, изголодавшись за ковид ещё не таким станешь, но год назад в шарме такого не было. Пляж весь выметен по утрам, но есть камни при входе в воду, чувствительным советую тапки. Может мелочь, но магазины в отеле ровно вдвое дешевле, чем на улице вокруг. Теперь еда, ну тут все по- египетски, она есть, её хватает, мясо и рыбу всегда найдете. Загрузка отеля была процентов 25, посему было кайфово) номера выглядят нормально, именно нормально, тк египетский ремонт никогда не был эталоном качества, но что-то явно делали не очень давно. Алкоголь местный, но нормальный, не экономят
20
Анастасия К
Дата отзыва: 27 ноября 2022
Отдыхала в этом отеле с 22 по 27 ноября 2022, на самом деле ожидала худшего с учетом невысокого прайса. Но в итоге осталась довольна и качеством еды, и состоянием отеля, и обслуживанием, и конечно, отдельное спасибо очень классный анимацией. Вернусь еще раз
20
Анастасия К
Дата отзыва: 19 ноября 2022
Доброго времени суток! Отдыхали в отеле Aqua Mondo, он находится от Хургады в 40 минутах езды. В целом впечатления положительные.
Номер: дизайн интерьера номера мне понравился, выглядит очень современно. Никаких поломок не было.
- Расположение номера у нас находилось ~ в 3 минутах ходьбы от лестниц и лифта, чтобы дойти до ресепшн и ресторана. Сначала нам это не особо понравилось, тк путались в коридорах, но потом нам работники показали пути и мы приноровились.
- Уборка в номере устраивала, грязи не заметили. Правда полотенца в номере иногда были с желтыми пятнами, которые уже не отстирать (но по запаху и тактильным ощущениям полотенца всегда были чистыми). Сразу скажу, что в номере не предоставляются халаты и тапочки (одному из гостей отеля это не нравилось, но нам этот пункт был не важен, так как мы почти не сидели в номере).
- Еда: к еде я не привередливая, все нравилось, в основном все было одно и то же. Из фруктов было: виноград, дыня, финики, апельсины, фруктовый салат (яблоки, дыня, виноград, гранат). Не было манго, поэтому мы покупали его сами и просили официантов, чтобы они отнесли на кухню и там нам его порезали.
Были в двух ресторанах Аля-Картах на территории отеля бесплатно, еда вкусная.
Анимация на высшем уровне. Утром растяжка, волейбол, аквааэробика, иногда бэлли-танцы. После обеда включают музыку у бассейна. Вечером в 21:30 шоу программы, есть расписание на неделю, что будет конкретно в каждый день недели. С 22:00 до 23:00 можно потанцевать на танцполе, ставят русские песни)))
Расположение моря близко, лежаков хватает и у моря, и у бассейна (работники сами носят матрасы на лежаки)
Есть фитнес зал, я занималась на беговой дорожке.
Экскурсии брали у ребят, которые ходят по пляжу и предлагают их, так как цены у них дешевле, чем у туроператора.
Отдельно про экскурсии, которые мы брали:
1. Moto Safari. Экскурсию брали у Ахмеда (для русских Максим😂👌🏻), на пляже подойдёт к вам. Ехали на квадроциклах 20 минут до первой точки: остановка была на небольшой горе, полюбовались видом, сделали красивые фотографии. Потом отправились на вторую точку, дорога также заняла около 20 минут. Там нас угостили чаем и кальянами. Есть возможность забраться на высокую гору и понаблюдать за закатом. Обратно ехали в сумерках, было очень красиво и атмосферно! В целом экскурсия заняла 2,5 часа, остались под впечатлением!
2. Прогулка на катере. Предлагает Саша, подойдёт к вам на пляже. Отправились в 9 утра. Доехали до первой точки - покупались там с масками, ластами, жилетами, посмотрели подводный мир. Потом доехали до второй точки, также купались с масками. Затем нас высадили на острове, там мы сделали красивые фотографии. Потом был полноценный обед. После нас покатали на банане. Вернулись к 15:00. Экскурсия понравилась!
В общем и целом отдых понравился! Спасибо!
20
Елена М
Дата отзыва: 23 октября 2022
Отдыхали в отеле в начале октября 2 взрослых и 2 детей. В целом нормальная египетская 5-ка без изысков. Первые несколько дней были в основном европейцы. Знакомились, все доброжелательные. Далее был какой-то местный праздник и заселилось много египтян. Уживались с ними без проблем, хотя различия в культурах весьма сильны. А потом стало побольше русских и у детей, наконец-то, появилась компания.
При ближайшем рассмотрении отель не кажется новым. Сколы на плитке в бассейне и на тарелках. Лифты 1996 г. Ну и т.д. по мелочи. Качество отделки на троечку.
Персонал внимательный. Особенно если не качать права из-за каких-то мелочей, а улыбаться и быть вежливыми. В главном ресторане через несколько дней официант знал, что и когда приносить из напитков без всяких просьб. Чаевые стали оставлять уже после того как это заметили.
Номера просторные. При заселении было мало полотенец, не было мыла и воды. Позвонили на ресепшен. Все быстро исправили. Уборка номера зависит от конкретного человека. На следующий день опять полотенец не доложили и даже доллар не помог. Далее не оставили чаевые, но все было на отлично. Всего хватало, каждый день разные фигуры из полотенец и даже балкон помыли без всяких просьб) Вообще, все проблемы решались достаточно оперативно, но не оставляет ощущение, что в пяти звездах подобных мелочных проблем (мыло, полотенца, туалетная бумага) быть вообще не должно.
Еда. Из рыбы были скумбрия, макрель или пангасиус. По четвергам был рыбный ужин и добавлялись креветки. Мясо курица и говядина. Из фруктов дыня, виноград, яблоки. Много выпечки. Ну и стандартно паста, картошка фри, пицца, яичницы-омлеты... Все заявленные бары и рестораны работают. Но бар может внезапно закрыться на час раньше, чем указано в памятке, об этом надо постоянно помнить. Соседи ездили к друзьям в другой 5звездочный отель в Хургаде, сказали, что еды было в два раза меньше.
Анимация для взрослых есть. Для детей только 20-минутная дискотека по вечерам. Хотя детский клуб есть и там расписана интересная программа. Можно привести детей, но клуб всегда пустой. Просили как-то развлекать детей. Пообещали исправить. Только в последний день отпуска аниматоры стали зазывать детей строить песчаные замки.
Лежаков хватало и на пляже и у бассейна. Бассейн под конец отдыха стали закрывать уже в 5 вечера, что выглядело немного странным. Вход в море песчаный. Метров 100 глубина не выше колена, потом море становится глубже, но упираешься в буйки. Рыбки плавают, хоть их и не очень много. На дне видны отдельные кораллы.
Резюме такое: если вы едете отдыхать с позитивным настроем, отлично отдохнете.
8
Светлана
Дата отзыва: 21 октября 2022
Отдыхали с мужем в октябре 2022 года. Въехали в отель 6 октября ближе к вечеру. Лобби красивое и создается впечатление, что весь отель в таком стиле, но увы. Заходим в номер и ужасающая картина. Постель: да она была заправлена, но постельное белье в ужасном состоянии для меня, сложилось ощущение, что оно уже было использовано, просто заправили. Полы жирные, все в отпечатках от ног. Спустились на ресепшен, рассказали о проблеме и ПОПРОСИЛИ убрать номер. На это нам доказывали, что этот номер у нас заявлен и ничего они делать не будут. Сразу перестали понимать по-русски. Беседа длилась более часа. Но потом нам предложили поменять номер и озвучили сумму в 50$ И, вуаля, сразу по-русски мы понимаем и дружелюбно нас переселили в другой номер(убранный). Ночь переночевали. Идем утром на завтрак. В ресторане вся посуда в сколах (абсолютна вся), принимать пищу просто неприятно (отель5*!). Снек –бар на верхней террасе: при таком количестве отдыхающих мебель очень ограничена. Вообще сложилось впечатление, что поставили мебель с других отелей, также, как и лежаки на пляже. Еда была вкусной. Горки небольшие.Интернет очень слабый, постоянно слетает пароль. Территория отеля небольшая. Пляж: с хорошим входом в море. Данному отелю нужна в первую очередь генеральная уборка всего отеля(куда смотрит управляющий). После двух ночей было принято решение переехать в другой отель, что мы и сделали. Добавлю: в Египте не первый раз, есть с чем сравнивать.
16
Павел С
Дата отзыва: 14 октября 2022
Интернет в отеле очень плохой, сообщения уходят с трудом.
Стафф почти не говорит на русском. При заселении на ресепшене несколько раз повторяли подождите посидите 5 минут, в итоге проходило 20-30мин. За 10 мин до конца обеда сообщили, что мы можем пойти на обед, так как он скоро закончится. Заселили в самый конец отеля, где ремонт по всей видимости только окончился. На полах разводы после ремонта, на плитке и на стенах размазана штукатурка, двери старые. Заселили в номер с раздельными кроватями, нужна была одна большая. Попросили одну ночь переночевать в таком номере, на следующий день поменяют. На следующий день встретились с гидом анекса, он договорился, номер поменяли бесплатно с хорошим видом, с кинг сайз кроватью. Рядом с лифтом, выход сразу к бассейну, номером остались довольны. Номера убирают странновато, один день могут хорошо вымыть, заправить кровати, поменять полотенца, принести воды. В другой день если пропускаешь ежедневную уборку во всех комнатах подряд, а потом вывешиваешь табличку, чтоб убрались, просто поменяют полотенца, докинут воды.
Кормили хорошо. На обед два первых, мясо, рыба, куча салатов, десертов, фруктов. На ужин обычное меню на улице шашлык, барбекю, люля кебаб, креветки. Ходили в итальянский аля карт, мне не понравилось, лучше бы просто на ужин сходил.
Бары. Лобби бар работает вечером, после ужина.
Есть бар в бассейне островком.
Есть бар у бассейна и пляжа. После обеда начинают готовить бургеры(вкусные), картошку фри, пиццу, мороженное.
Коктейли на местном алкоголе джин физз, текила санрайз, аква мондо, куба либре.
Что касаемо пляжа и моря. Лежаков всегда хватало. Лежаки покоцанные, уставшие. По пляжу всё время таскаются назойливые гиды с экскурсиями(снорклинг, сафари, дайвинг итд). На территории отеля находится дайвинг клуб, плавают на яхте от отеля, без всякого трансфера. Заход в море долгий, во время отлива, очень долгий) Пляж находится между двух пирсов, всё время стоят яхты, поэтому натянуты буйки сразу как скрывает голову. Около правого пирса есть небольшой риф, плавают рыбки, ежи. Два раза посередине между пирсами на глубине удавалось увидеть большую черепаху, размером с пол человека.
Каждый день проводятся вечерние программы для детей и для взрослых (фаер шоу, квизы, танец живота итд).
Так же каждый день, начиная с 10 утра проводят стретчинг, водное поло, волейбол, аквааэробику.
Бассейн чистят каждый день. Есть мини аквапарк с 6 горками.
Первый раз за границей, сравнивать не с чем. Отель понравился, но минусы есть.
16
Мария И
Дата отзыва: 05 октября 2022
Доброе утро,хотелось бы оставить отзыв об отеле,в общем отель неплохой,меню хорошее,море рядом,с детьми идеальный отдых. Только отдых портят сам персонал этого отеля,номер оплачен один,а тебе дают самый дешёвый другой,ругались сутки чтобы получить хороший номер который оплачен,утюг допросились на третьи сутки,а на счёт стирки вообще ни чего не добились,но самое ужасное что на море не было прохода от хромого менеджера сафари,который просто не давал отдыха и впаривал свою услугу,и на то что ему говоришь меня это не интересует ему всё равно,по аккуратнее с ним,надеюсь администрация отеля примет к нему меру.
20
Nemanja D
Дата отзыва: 02 сентября 2022
Все это доброе и хорошее обслуживание в бассейне (ислам), в моей комнате очень хороший вид, и она чиста каждый день. еда вкусная. Пляж замечательный. Детская программа ночью очень веселая Мы рады встретить веселую команду Entertainment (Шеро. Темо. Мики. Нур), у них очень хорошие шоу каждый день, спасибо, ребята, чтобы сделать наш отдых идеальным.
Комната: 1022
20
Msamra
Дата отзыва: 29 августа 2022
Я хотел бы поблагодарить всех в этом отеле с самого начала, когда мы приехали, мы встретили прием с теплой улыбкой, мы получили номер. . Сомзе регистрация. . Вид на отель идеален, уборка фантастическая везде, где я хотел бы поблагодарить г-на Абд Эль Хакаима, менеджера баров, г-на Имада Ф.Б., г-на Сайеда, менеджера ресторана, и г-на Аделя ASST, менеджера ресторана. . Я вернусь со своей семьей и надеюсь получить тот же номер 1021
20
Dusan S
Дата отзыва: 15 августа 2022
Расположение отеля и услуги на высоте. Что я могу назвать отрицательным, так это покрытие Wi-Fi и соединение. Особенно я хотел бы поблагодарить за отличное гостеприимство людей Зиада из пляжного бара и Самира из ресторана. Также я ценю решение проблем с менеджером на стойке регистрации.
20
Szabolcs Sz
Дата отзыва: 06 августа 2022
Это был наш первый отпуск в Египте, и мы отлично провели время в этом отеле. Нас перевез сюда наш турагент, потому что первоначальный отель был плохим.
Тем не менее, мы не были разочарованы Aqua Mondo. Общее качество было превосходным. Отель открылся несколько месяцев назад, и кое-где еще продолжалось строительство. Например, проблема с большим бассейном, упомянутая в других обзорах, была исправлена, они только что закончили с плиткой, и бассейн был полностью заполнен. Бассейн, бар на пляже и т. д. чистые и красивые. Единственная жалоба заключается в том, что все напитки выдаются в маленьком одноразовом пластиковом стаканчике, что приводит к большому количеству отходов. Хотя это, похоже, верно для всех отелей в этом районе, я все же хотел бы, чтобы были предприняты некоторые шаги для более устойчивой ситуации.
Номера чистые и хорошо оборудованные, а обслуживание в номерах отличное.
Пляж ничего особенного. Это хорошо для подводного плавания, но если кто-то хочет увидеть захватывающую морскую жизнь, ему нужно отправиться на лодочную экскурсию, которая доступна в отеле и стоит того.
Кажется, что отель ориентирован на семьи с анимационными программами, подходящими даже для самых маленьких. Стоит проверить вечерние танцевальные/музыкальные программы.
Еда была превосходной, большой выбор для всех. Со снэк-баром между приемами пищи можно было практически продолжать есть целый день. Обслуживание было восхитительным, особенно хотелось бы отметить Карима, официанта, который обслуживал нас каждый день, он проделал выдающуюся работу.
Таким образом, я могу искренне рекомендовать этот отель, особенно для семейных путешествий.
20
Vera
Дата отзыва: 22 июля 2022
Я уже давно посещаю Египет, останавливался примерно в 5 разных отелях между Хургадой Сома Бэй и Марса Алам, если честно, у каждого из них есть свои преимущества и красота, но мой опыт здесь такой разный, мне буквально понравились все номера, бассейн, пляж и обслуживающий персонал были слишком милыми, услужливыми и улыбались, это было слишком круто, мы были двумя семьями с 4 детьми, они были влюблены в детского аниматора Адель, она заботилась о них повсюду в детском клубе и даже в аквапарке вечером . Команда аниматоров была очень активной и улыбающейся, вы увидите, что они повсюду делают все возможное, чтобы сделать вас счастливыми. В целом это был отличный опыт, я хотел бы вернуться в ближайшее время.
20
Katrin Z
Дата отзыва: 22 июля 2022
Это был отличный отдых в этом новом красивом отеле. Каждый, кто хоть раз был в Египте, оценит преимущества здесь. Персонал всегда был дружелюбным и услужливым. Я особенно могу порекомендовать г-на Мохамеда Фахми на стойке регистрации. Он хороший человек и делает все возможное. Он надежно решил каждую нашу проблему в кратчайшие сроки. Мы также оценили обслуживающий персонал в целом. Анимация тоже была хороша. Вечерние шоу разнообразны и отличаются хорошим настроением.
20
Gertrud S
Дата отзыва: 22 июля 2022
Я люблю оставаться в Аква Мондо. Персонал был очень дружелюбным, куда бы вы ни пошли в этом отеле. Да, это новое открытие, поэтому номера и все более чем хорошо и роскошно. Я очень заботился о хорошей анимации, чтобы мои дети хорошо проводили время в этот день, и они были очень довольны тем, как они проводят свое время. Все в одном . . . мы обязательно вернемся! ! !
8
Jelena
Дата отзыва: 19 июля 2022
Не рекомендую, это отель 3*, а не 5*. Плохая еда, грязный бассейн без фильтрации, плохой пляж, грязные и старые лежаки. Это не новый отель, это старый отель на реконструкции. Нет пляжного бара.
8
Bojana
Дата отзыва: 18 июля 2022
Я останавливался в этом отеле в июне и должен признать, что не нашел ничего стоящего, чтобы вернуться сюда. Это далеко не пятизвездочный отель, большинство рекламируемых удобств - ложь, отель находится в стадии открытия и может быть готов принять гостей, кто знает, через несколько лет. Пляж средний, мелководье, шезлонги разваливаются, их не 4, но я думаю, что один бассейн ужасно грязный, без фильтрации, еда в порядке, но очень часто не определенная - вы понятия не имеете, что едите, пляж бары далеко от пляжа, и я не знаю, почему никто не забыл поставить часы где-нибудь в отеле. Персонал старается, но они редко знают английский. В общем, не пятизвездочный отель, не недавно открывшийся, плохой менеджмент.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур