- Главная страница
- Страны
- Египет
- Отели Египта
- Novotel Sharm El-Sheikh
Novotel Sharm El-Sheikh 5*
Рейтинг отеля:
8,9
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
382
До аэропорта:
10 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Экспресс-регистрация
- Камера хранения багажа
Спорт
- Фитнес-центр
- Виндсерфинг
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Химчистка
Отдых на воде
- Дайвинг
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Салон красоты
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
- Бассейн с подогревом
Отзывы об отеле
10
Виталий С
Дата отзыва: 25 марта 2024
Отдыхали дважды в Новотель Бич. Очень довольны отдыхом. Огромный песчаный пляж, красивый коралловый риф. Русская анимация - было весело, ребенок доволен. Очень замечательные менеджеры отеля.Персонал вежливый и дружелюбный. Обязательно приедем снова!!!
6
кристина к
Дата отзыва: 20 марта 2024
Были в Новотеле Бич (1 линия) в марте 2024 года, не путайте с Новотель Пальм (это 2 линия, им разрешается кушать в столовой отеля на 1 линии, что иногда создает очереди в столовую, даже приходилось ждать когда разрешат войти). Выбор пал на Египет и бухту наама бэй, потому что в Египте сезон ветров в марте, эта бухта более менее безветренная. Но район наама бэй очень старенький, один из первых, где построили отели. В связи с чем отель выбирали долго, принимая во внимание, что новотель недавно после ремонта решили ехать туда, плюс устраивало море и вход. Поездка на троих на 6 ночей составила 243 000 рублей.
В марте нам удалось поймать теплую неделю, температура доходила до 28-32 градусов (хотя обычно 25-26 в этом время), море 23 градуса (что охлаждает прям очень). Если еще ветер 5-8 метров конечно холодно и без полотенца не обойтись. Но, если все таки в воду вошли, в воде тепло.
Летели 6 45, в отель прибыли в 10 утра примерно, на ресепшене заплатили за номер 15 долларов, чтобы поселили в номер чуть лучше и сразу. Но нас попросили подождать, заселение с 12 , хотя свободные номера есть, все таки не сезон (в Египте сезон с апреля). Покушали, прогулялись по территории и вернулись на заселение.... и тут сюрприз)), в номере две кровати и кресло) ребенку 12 лет спать негде, платим мы за нее как за взрослую уже, мне всегда не понятно почему для ребенка в номере нет спального места. Нам пояснили, что для ребенка принесут раскладушку. Номер чистый и после ремонта, а ребенку принесли старую развалившуюся раскладушку, что нас расстроило. Муж ходил разбираться и нам поменяли (после скандала, к сожалению) номер с раскладным диваном.
Насчет уборки нареканий нет, каждый день убирали, мы всегда оставляли чаевые (50 фунтов египетских или 1 доллар, я еще оставляла к деньгам наши семечки от Мартина, Аленку и Бабаевский шоколад)
итак, самое главное Египет надо сравнивать с Египтом. Если сравнивать с Турцией, вы будете расстроены. За теже деньги, что и в Турции вы получите сервис в разы хуже. Мы выбирали из за моря и пляжа и безветренности, в шарм эль шейхе проблемно с песчаными пляжами и пологим входом в море, потому что везде кораллы, мох, ил и тд. У Новотеля прекрасно в этом плане, для детей тоже идеально, свой прекрасный риф, рыбки плавают (маска обязательна к покупке и непромокаемый чехол для телефона), на пляжу постоянно дежурят и смотрят, чтобы на риф не наступали и не кормили рыб. Штраф примерно 100 тыс рублей за кормление.
что касается питания, для нас выбор был очень скудным (сравнивали с Турцией), никакого мороженного, есть даже платные услуги (например купить круассан или фреш, фреш -3 доллара, круассан в баре 1 доллар), мороженное похоже тоже продается (но это не точно), мы не видели чтобы его раздавали не одного раза. Вообщем, после завтрака мы до обеда успевали проголодаться, так как на пляже бар открывается в 15:30 и до 18 часов (или до захода солнца), что мне тоже не понятно. Горок нет, бассейн закрывают после захода солнца, в море вход тоже запрещен (это опасно из за живности).
На завтрак всегда яйца и омлет, фалафель (их национальное), для совсем маленьких столики и стулья и телек есть. На обед всегда есть рыба, курица/индейка, паста. Так же и на ужин. Выбор не большой, но готовят прям здесь и сейчас, тоесть получается вы получаете свежеобжаренную рыбу, но постояв за ней в очереди!! тоже самое со спагетти и омлетом, всегда очередь.
За переделами отеля есть магазины на главное улицы Наама Бэй, Макдональдс, фикс прайс (принимают только фунты), манго маркет (принимают даже переводы с карты Сбера мир). Я перед поездкой делала себе карту Юнион пэй Газпромбанка , чтобы расплачиваться в магазинах, но нигде карта не сработала! Единственное с карты можно было снять в банкомате фунты, за конвертацию вне зависимости от суммы снятия примерно 500 рублей.
Египтяне очень не расторопные, не ждите от них здесь и сейчас ,если вы заказали кальян, его могут принести минут через 20, при этом ходить мимо вас будут туда сюда по другим делам, это менталитет. При этом, все очень доброжелательные к русским, много русскоговорящих, демократичные цены, мы закупались лекарствами дешевыми. Напились свежезамороженного клубничного, мангового и сока из гуавы (стоимость замороженного сока 1 доллар за литр), фруктов как таковой еще особо нет, клубника, апельсины, яблоки. В марте не сезон манго, он с августа по декабрь (не покупайте никакие манго в это время , это не египетские и зеленые).
Оставьте на вылет шоколадку Аленку (очень они просят, я пожалела, что не оставила), нас несколько раз просили на контроле. Контроль в Египте сейчас ужесточили, даже перед посадкой проверяют рюкзак, так что очередь постоянная и везде, не открывайте до самолета алкоголь (если купили уже в аэропорту), заставят выкинуть, как зажигалки и электронные сигареты. Обратно лететь ровно 6 часов)
10
Мария М
Дата отзыва: 19 марта 2024
Отличный отель, шикарный сервис, потрясающее питание, вернусь снова. Девочка менеджер Ярослава добрая, милая и очень отзывчивая, вид из номера был великолепный. Питание очень понравилось, есть с чем сравнить. Пляж с пологим заходом.
4
ТАМАРА Д
Дата отзыва: 17 марта 2024
Новотель- только проблемы.Поменять номер - проблема.При обращении к Ярославе,ответ:Я давно уже не девушка.Имя не знала поэтому обратилась...девушка.С трудом поменяли ,как я поняла,давно уже не девушка о проблеме не доложила.Открыли ресторан в Palm,но в первый день пришли в Beach.Категоричный ответ -нет.Есть понятие"вежливый отказ". Здесь это не работает.Короче,есть ещё нюансы,но бог с ними...Хорошо уборка номеров,работа кухни - молодцы!Хочу отдыхать,а не решать проблемы отеля.
10
Ляйля М
Дата отзыва: 16 марта 2024
Шикарный отель, отдыхали там с 7 марта по 14 марта 2024, прекрасный русскоговорящий персонал, почти все говорят на русском, особенно запомнилась Ярослава, была на связи 24/7, решала и помогала с любым вопросом. Персонал улыбчивый) через дорогу даже проводят) голодные не ходили, пили и ели, алгоклль местный хорошего качества, аниматоры задорные. Отмечали день рождения там, и номер украсили и торт подарили, и стол цветами обложили)) очень понравилось))) номера убирали каждый день, все менялось, полотенца, постельное, вода в бутылках.
А море….по колено заходишь по песочку и рыбки, всякие красивые 😍
Спасибо вам за отдых!
10
Sergei A
Дата отзыва: 15 марта 2024
Прибыли утром, были размещены, с учетом наших пожеланий (N 1219).
Спасибо бессменной помощнице отеля Ярославе. Любые вопросы она оперативно решала. Находится на рабочем месте с утра до вечера.
Уборка номера, замена белья, полотенец без проблем.
Обменник с нормальным курсом находится на входной группе (удобно).
8 марта женщинам со стороны руководства и администрации было оказано максимум внимания.
Аниматоры стараются разнообразить отдых , в том числе для детей.
Основной ресторан (после ремонта) выглядит достойно. Персонал внимателен. Сервировка и обслуживание на высоте. Есть два бара.
Бассейн с подогревом.
Море хорошее (рыбки есть). Уже купаться можно.
Пляж (первая линия) вместительный. Места хватает всем.
Размещение отеля "козырное" в центре бухты. Все достопримечательности под рукой.
Для отдыха (соотношение цены и качества) оптимальный выбор!
10
Сергей Ф
Дата отзыва: 11 марта 2024
Отличный отель, по атмосфере, местоположению и контингенту отдыхающих. Очень профессиональные ребята аниматоры а так же одна из лучших отдельных менеджеров, что я лично встречал в своих поездках ( я имею ввиду Ярославу). Если я вернусь в Шарм-эш-Шейх, то лично мой выбор остановится именно на Новотеле.
10
Ирина И
Дата отзыва: 09 марта 2024
Отдых запомнится как самый лучший !
для меня было комфортно это месяц февраль ,что нет изнурительной жары.
Что касается самого отеля и обслуживания
Тоже все было на высшем уровне.
Внимательный улыбчивый персонал
Номер убирали каждый день
По Питанию тоже нет вопросов ,каждый день все свежее
Море и пляж это просто фантастика
Писать можно бесконечно.
Надо приехать и почувствовать самим этот отдых не сомневаюсь и вам понравится.
Советую данный отель.👍
10
Елена С
Дата отзыва: 09 марта 2024
Отдыхали в этом отеле уже 2раза, обязательно приедем еще! Очень довольны. Место, куда хочется возвращаться.отличная территория,прекрасный пляж. Персонал не только приветливый, но и дружелюбный. Хочу еще раз выразить благодарность за отдых! 🙏🙏🙏
10
Марина
Дата отзыва: 09 марта 2024
Отличный отель. Очень понравилось там отдыхать. Скучаем.
Большая зелёная территория, гуляют цапли, удоты, коты, наш любимчик реально египетский большой чёрный кот, красавчик.
Номер большой, просторный, за детским игровым клубом, спасибо Ярославе - отельный менеджер, помогла хорошо разместиться. Да и вобще, по всем вопросам обращались к ней, сразу все вопросы решались.
В отеле хороший интернет, старшей дочери всё что нужно, и в номере и около бассейна, везде хорошо ловил. Даже на пляже, чему были очень удивлены.
Отдыхали с ребёнком 4 года, в Новотель Палм удобный подогреваемый бассейн с широкими ступеньками, очень удобно ребенок там купался, можно не переживать, купаться на этот бассейн все с малышней ходили, да и тишина, суеты нет. Прям кайф. В Новотель Бич ходили в детский бассейн для развлечений, там часто проходили детские мероприятия с супер аниматором Базукой. Сынок прям его полюбил, очень заводной дяденька.
Очень удобно два отеля Новотель рядышком, один спокойный, уютный, зелёный, а второй через дорогу около моря для активного отдыха, с вечерними анимациями, дискотека, фаер шоу, викторины, с уютными диванчиками и креслами около сцены, где можно попить вина и покурить кальян.
Кушать ходили в Новотель Бич, еды валом всякой разной, каждый день гриль жарят, мясо, морепродукты. Супер выпечка, прям скучаем.
Отель находится в шаговой доступности от пешеходной прогулочный улицы Наама Бэй, также недалеко на такси до красивого Сохо сквер, до Старого города, до аэропорта 7 мин.
Для отдыха с детьми мне прям зашёл отель. Обязательно ещё вернусь!
4
Алексей П
Дата отзыва: 05 марта 2024
Упадок во всем или остатки былой роскоши если эта роскошь и была когда то о чем есть большие сомнения пока хотели дотянуться до 5 звезд упали до 4 больше похожие на 3 и это во всем от сервиса в отеле до пляжа который отель снимает в разных локациях Шарма и отвозит бедолаг туристов в эти весьма посредственные неухоженные места под видом пляжного отдыха.Бюджетным это место не назовешь(все хотят денег за любое телодвижение) менеджмент отеля не хочет или не может скорее всего выполнять свою работу а владелец изображает из себя добродушного недотепу на коктельных дешевых вечеринках так и хочется погладить его по головке и дать ему конфетку как младенцу не понимающему что происходит в его доме он или дурной или хитрый что скорее всего. Номерной фонд усталый кормление очень скудное и не вкусно приготовленное (маргарин под видом сливочного масла в маленьких упаковочках надо просить лично менеджера столовки и тогда это существо прикажет официанту и вам принесут эту субстанцию с таким лицом как будто вы отняли у них самое ценное что у них есть) .Персонал отдельная тема в основном ленятся все за исключением 2-3 х профессионалов которые сами недоумевают от бардака который творится. Ценник завышен процентов на 20-30 .Анимация и приглашенные артисты соответствуют 3 баллам.
10
Igor M
Дата отзыва: 29 февраля 2024
Отдыхали в отеле 3 раза, последний в октябре 2023 года. Вообще в Египте отдыхаем уже более 15 лет, практически всегда в Хургаде. Но решили изменить правилу и поехали в Шарм. И не ошиблись, первый были в другом отеле, вроде все хорошо, но не очень. Выбрали этот отель. Вроде ничего примечательного, но здесь уютно и хорошо. Приветливый персонал, особенно Ярослава, обоятельная девушка отлично общающаяся с отдыхающими всех национальностей очень внимательно, вежливо. Приветливые сотрудники рецепшн и в ресторане, и даже приятный охранник на входе на пляж, он просто прелесть. Уборщики номеров как везде в египте. Еда отличная. Море хорошее, песок. Вблизи кораллов, которые мы не любим. Впечатление испортил продавц услуг от отеля, наглый совершенно - спокойно может отобрать зажигалку и обменять ее на свою. Но хорошо, что в последний раз его уже не было. Обслуживание в ресторане как везде в Египте. Подкупленные официанты, держащие места и не обращающие внимание на тебя иногда. Но в целом значительно лучше чем в Хургаде.Поэтому наш выбор опять видимо упадет этот отель. Надеюсь, что ремонт закончился. Чего от добра добро искать.
6
Марина Е
Дата отзыва: 29 февраля 2024
5* по-египетски - это странно. Не дотягивает. Максимум 3 *. Погода, природа, море супер. Сервис то тут то там хромает. Очень неприятно вымогательство деньги давай, а услуга может быть, а а может и разводка. Есть вороны, охотящиеся за едой, воробьи, комары, мухи.
10
Natalia K
Дата отзыва: 21 февраля 2024
Отдыхала в Новотеле Beach в первой половине февраля 2024 года. Хороший отель, вкусное и разнообразное питание, превосходный пляж, отзывчивый персонал. Особая благодарность доброй фее Ярославе (guest relation), которая всегда приходила на помощь. При возможности, приеду еще. В целом, очень рекомендую. Всем добра! :-)
8
Елена
Дата отзыва: 20 февраля 2024
Сразу оговорюсь, у каждого свои предпочтения.
Я , к примеру, люблю море. Просто люблю плавать. Из рыб люблю лишь сёмгу в слабосоленом виде... Поэтому коралловый риф , который расположен прямо у берега, мне мешал. Но те, кому нужно смотреть часами на рыб, будут удовлетворены. Я ходила купаться на территорию других отелей. К морю претензий нет! Оно прекрасно)
Питание для Египта даже очень хорошее.
Уборка. Я много раз была в Египте. Из всех отелей, где я была, здесь убирали лучше всего. И это с учётом того, что убирают мужчины.
Номер (я могу судить лишь по своему номеру)сделан под старину. Я сначала подумала, что вся мебель слишком старая, а потом присмотрелась, а это такой рисунок на мебели и всей столярке))) Очень шумел кондиционер. Я сказала на рецепшен, ответ удивил:сейчас в Египте кондиционеры не включают!))) Я его действительно не включала, было прохладно, но ответ меня ввёл в ступор. Да, впервые в отеле Египта в номере я увидела напольные весы. Это гениально(в целях экономии) и бесчеловечно, с учётом All Inclusive)))
Что не понравилось...Хотелось бы больше активности вечером. Возможно был такой заезд. Но бедные аниматоры не смогли найти желающих чтобы провести"Мисс и мистер отель".Отдыхающие были неподъемные!) Никакой дискотеки нет. Раз включили что-то а-ля Ласковый май и все.
Я читала в отзывах, что в отеле отдыхает много армян. Да, это так. И это напрягает. Вечером, когда их жены расходятся по комнатам, дедушки начинают активничать. Бар приходилось обходить стороной. К отелю, конечно нет претензий. Но я впервые с таким столкнулась. Обычно бывает назойлив персонал, а здесь представители армянского народа...
Я отдыхаю не первый раз одна.Обычно легко нахожу себе компанию (невзирая на то что не пью). В этот приезд, ничего не получилось. Соответственно, было очень скучно.
Отель рекомендую. Тем , кому нужен спокойный, относительно качественный отдых, здесь может понравиться.Спасибо персоналу)
10
Людмила П
Дата отзыва: 20 февраля 2024
Отдыхали в отеле в декабре 2023 и январе 2024. Отелем остались очень довольны. Приветливый персонал, с девочками гестрелейшн Ярославой и Ладой прям подружились, очень профессионально решили наши вопросы, всегда были на связи. Также благодарны мистеру Амри за внимание и комфортную атмосферу в отеле. Отдельно хочу отметить анимацию для взрослых, за активный, интересный досуг. Ребята очень стараются - молодцы! Детскую анимацию я бы улучшила, надеюсь, в новом сезоне будет веселее и занятнее для детей. Питание было отличным, разнообразным, очень вкусно все приготовлено. Пица просто великолепная! Пляж шикарный, песчаный, лежаки расположены далеко друг от друга, полотенца меняют в течении дня.
Также отель расположен рядом с аэропортом и с центром Наама Бей, куда можно прогуляться пешком.
Отель супер, рекомендую! ❤️
10
Татьяна С
Дата отзыва: 19 февраля 2024
Новые номера, вкусная и разнообразная еда, дороги моют шампунем, вход в море песок. Бассейн с подогревом, зелёная территория. Отдельное спасибо Ярославе на ресепшн. Весёлая анимация для взрослых и детей. Зимой не работает кондиционер
10
Наталья К
Дата отзыва: 17 февраля 2024
Вновь и вновь возвращаемся в наш любимый Новотель! Отдыхали два раза в Палм и два раза в Бич. Нравится и там, и там. Хотя особенной разницы нет, так как территория не большая и вторая линия совсем не ощущается. Мы просто влюблены в этот отель! Нравится вкусная кухня, улыбчивый и участливый персонал, цветущая сказочная территория, шикарный пляж с великолепными рыбками и коралловым рифом. Новотель наша любовь! Хочется вернуться вновь и вновь!
10
Inara M
Дата отзыва: 17 февраля 2024
Достаточно большая и насыщенная территория.Номер очень уютный и аккуратный,с балконом,с видом на море.Персонал очень улыбчивый и добрый.Весь персонал русскоязычный.Шведский стол в основном ресторане,еда там разнообразная и очень вкусная.Пляж тоже убранный и хороший.Недалеко от берега есть кораллы и красивые рыбы.Есть подогреваемый бассейн,и лягушатник для детей.С утра до вечера персонал следит за детьми в бассейне для безопасности.Всегда устраивают разные игры для детей,а вечером танцуют вместе на сцене.Если у вас есть ребёнок,то этот отель для вас.По вечерам бывают концерты,караоке,шоу и т.д. На территории отеля есть магазин и аптека.Также есть итальянский ресторан прям на пляже со очень вкусной едой.Сам отель находится очень близко к центру города (максимум минут 10 пешком) и близко к аэропорту (7-10 минут на машине). Лучший отель в Шарм эль Шейхе.Всем советую!👍
8
Полина П
Дата отзыва: 13 февраля 2024
Сейчас мы находимся здесь. Номер у нас, по словам девушки на ресепшен «Лучший на первом этаже с видом на сад»🤷♀️🤷♀️🤷♀️ Фото прилагаю. Света, не то, что солнца, в номере нет вообще.
Но ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ кухня, очень вкусно и разнообразно, спасибо поварам. ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ команда аниматоров 👏👏👏 Приветливый персонал. И, конечно, чудесный 🏝️ пляж
10
Ольга Я
Дата отзыва: 12 февраля 2024
Не первый раз в этом отеле, хочу заметить отель растет на глазах. Новые комнаты и ресторан. Еда стала на много вкуснее , разнообразнее. Постоянно проводят шоу и днем и вечером , пенная дискотека и скайборд. Ребенок в восторге . Единственное место где в сезон ветров не так сильно ощущается холод. Вай фай есть почти везде , в номерах , в ресторане , на пляже и в баре . В этот раз купили номер с джакузи на балконе. Очень понравилось ребенку. Пляж сам себе шикарный. Заказывали в номер клубнику , утром брали фреши на завтрак . Если надоедал основной ресторан , ходили в итальянский там блюда конечно шикарные , брали креветки и рыбу , детям иногда брали пиццу. На территории отеля делала массажи , не помню как звали моего мастера , но очень помогла мне со спиной .
10
Сергей З
Дата отзыва: 11 февраля 2024
Доброго времени суток! Отзыв об отдыхе в отеле Novotel Palm&Beach в начале февраля 2024г.
Отдыхали семьёй 7 человек, включая двух пожилых бабушек (70 ). Номера в агентстве оформили standard (это важно для описания событий ниже).
Тур брали от Azur – нареканий нет, летели из Москвы, за 6 с лишним часов полета два раза предлагали напитки и один раз покормили – вкусно. То же касается и возвращения.
Приехали в отель в начале третьего дня и нас начали оформлять. Благодаря личной инициативе великолепной сотрудницы guest relation Ярославе (которая стала доброй феей всего нашего отдыха) – она обратилась к начальнику номерного фонда мистеру Мусе и нас заселили в номера стандарта family – они находятся, если можно так сказать, на первом уровне отеля Palm и колени наших бабушек просто были счастливы ;) т.к. номера standard, находятся выше и туда нужно подниматься по достаточно крутым подъёмам. Спасибо, Ярослава!
Номера family состоят из двух комнат с раздельным санузлом и террасой перед входом в номер (фото). Мебель конечно не только с фабрики, но вся целая. Кровать действительно king size с отличнейшим матрасом, бельё нам поменяли один раз за 10 дней, полотенца меняли почаще. В душевой есть фен, стандартный набор средств для умывания и шапочка для душа у раковины непосредственно у душа гель для душа, шампунь и кондиционер.
В ресторанах обоих отелей голодными не останетесь, всё вкусно, из мяса не было только свинины, по понятным причинам, рыба была каждый день, вместо привычных заранее жаренных омлетов и глазуней – повара при вас жарят на маленьких сковородках либо омлет с выбранными вами ингредиентами, либо просто глазунью. Сладости, салаты, супы – всё стандартно-вкусно.
Во время отдыха у нашей семьи было три праздника – два ДР детей и юбилей совместной жизни с супругой – на ДР нам на ужин украшали стол и детям дарили тортики, при этом сводный хор сотрудников ресторана пел три поздравительных песенки. Спасибо за организацию реализацию этих поздравлений Ярославе, а за реализацию – менеджеров ресторанов Аршафа (Palm) и Фэйруз (Sharm), и конечно су-шефа Аршафа! Кстати на все праздники пользовался онлайн сервисом заказа и доставки цветов - ни разу не подвели и доставляли минута в минуту (за ссылкой обращайтесь к Ярославе))).
Территория верхнего отеля (Palm) зелёная, просторная и тихая с мини-клубом, подогреваемым бассейном и бассейном без подогрева у бара.
Территория отеля Beach более компактная, зелёно-цветочная, с подогреваемым бассейном, с большим баром, переходящим в зону отдыха (кресла, столики, мягкие пуфы) и сцену, на которой ежедневно проходили мини-диско и развлекательная программа с 21:00
Пляж большой, с достаточным количеством лежаков и стационарных зонтов, достаточно широкая линия песка между морем и лежаками, в море песок и конечно они – коралловые рифы со всеми их обитателями! Это конечно то за чем нужно ехать на Красное море! Не жалейте денег на маску с трубкой и море положительных эмоций вам обеспечено!
На территории отеля есть аптека с работающим в ней мистером Аэлем. Невероятно отзывчивый и добрый человек! Несколько раз делал обработки ран и царапин (наша беспечность кораллы в море = царапины, коралки - обязательны) и всегда наотрез отказывался от оплаты, при этом беря с витрины для обработки новые спиртовые салфетки, пластыри, мази и т.п.). и снова спасибо Ярославе за подсказку куда бежать!
Команда аниматоров абсолютно не навязчива – устраивали аэробики в бассейне, пенные и цветные paty, дартс, волейбол, боча, мини олимпийские игры и т.п. за то спасибо Сергею, Алине и двум Дашам).
В целом наш отдых удался!
10
Дарья
Дата отзыва: 08 февраля 2024
Новогодний отдых, был очень шикарный в ново отель на новогодний праздники. Было все на высшем уровне. Все отзывчивые люди очень которые были вопросы все решаемое. Рестораны шикарные просто!! Мечтаем еще очень поехать и в этот же отель поедем
10
jenaradchenko
Дата отзыва: 05 февраля 2024
Всем привет)
Отдых был классным!
Выбирали по отзывам так, чтобы было хорошо малышам - с отелем не ошиблись! Остались очень довольны.
Пляж классный!
Ребята на пляже и у бассейна работают очень четко - следят за соблюдением техники безопасности. Это круто!
Пляж - очень хорош. По пляже гуляют цапли! Рыбы красивые прям рядом, море чистое, пляж чистый, комфортный.
Бассейны очень комфортные, удобные!
Мы жили в Palm в большом номере на 5 человек! Скромно, но уместно!
Через дорогу к пляжу из Palm переводят ребята, тоже очень четко работает большинство из них, никогда не переходили сами - нас всегда сопровождали.
Еда - оч вкусно, дети всегда сыты были, мы - тем более. Сотрудники ресторана Palm - вообще любовь, всегда заботливые, приветливые, им особенное спасибо!
Анимация детская - неопытная, без инициативы, но есть.
Взрослая анимация - супер френдли, с ними классно было, весело, хотелось активничать, куда-то с ними ходить, им тоже от нас всех особенный респект!)
Уже скучаем и очень хотим вернуться снова!
10
Татьяна М
Дата отзыва: 04 февраля 2024
Отдыхали в январе 2024 года в Novotel Palm. Заселили сразу по приезду . В отеле есть песчаный пляж, который идеально подходит для отдыха с маленькими детьми, а также коралловые рифы для подводного плавания с множеством красивых рыбок, пляж расположен близко в 10 минутах ходьбы, всегда есть человек который переведет вас через дорогу. Отель расположен недалеко от торгового района, с кучей всяких магазинчиков. В отеле есть хороший бассейн с подогревом. Хорошие номера, проблем с горячей водой и комарами не было))) Нам наверное повезло у нас в номере был Wi-fi. Питание стандартное для Египта, голодным никто не остался( рыба, мясо, печень, курица) фрукты по сезону: яблоки, гранаты, клубника, апельсины, мандарины. На обед мороженое. Персонал отеля очень услужливый и вежливый.
Особенно хочу поблагодарить:
Ярославу, которая всегда готова помочь в любом вопросе. Мы прекрасно провели время, и я рекомендую этот отель.
10
Natalia P
Дата отзыва: 02 февраля 2024
Конец января- начало февраля 2024 год
Отель: Novotel palm
-По прибытию в гостиницу, нас очень быстро разместили в номере и предложили обед.
-В ресторане приветливые официанты.
-Взрослые аниматоры подходят индивидуально к каждому гостю. Ежедневно проводят активные игры.
-Ухоженная территория, песчаный заход в море и необыкновенно красивый риф с рыбками.
-На территории отеля есть аптека, с грамотным фармацевтом и низкими ценами.
-Питание разнообразное и вкусное.
Спасибо руководству отеля за организацию нашего отдыха!
Хочется вернуться еще раз, будем рекомендовать друзьям.
10
Darina M
Дата отзыва: 30 января 2024
Отдыхала с семьёй 2 деток по 4 года) и с друзьями в этом замечательном отели!!
Приехали в отель к 11 часам днём.
Прелестная ЯРОСЛАВА постаралась нас сразу заселить!)
Решает все вопросы , всё что я её просила - респект и уважуха 😘
Номера просторные большие, кровати удобные.
Туалетные принадлежности очень достойные.
Попросила сразу халаты и тапочки)
Уборка норм.
Пополняли минибар каждый день водичкой,чай и кофе, сахар.
Отельчик компактный,ухоженный.
Пляж и вход в море отличный ( кто с детьми - рекомендую)
Ресторан,еда -всегда и всех этот вопрос мучает.
Как для веганов так и мясоедам ассортимент хороший,не помрёте с голода.
Была и рыба и крабы и даже селёдка.
Мясо - курица, телятина и баранина.
Много зелени,овощей, выпечки вкусной , фруктов.мы пополам на сезон клубники))
Хорошие фреш с гуавы🔥сок манго!
Завтраки - как во многих отелях .
Да ,минус молочным кашам (
Алкоголь местный .
Пить можно.
Анимация -умнички Все!!!
Всё стараются.
Расположение отеля суперское!!!
Поехать можно и в старый город и в Сохо , вообще без проблем ( даже на их местной маршрутках)) за 2 $ -7 человек))
За те деньги что мы купили отдых это отлично!!
Это семейный отель!
Всё зависит только от вас с каким настроением вы будете отдыхать, придраться можно ко всем отелям , поверьте.
Рекомендую этот отель.
Всем хорошего отдыха и мира!!!)
10
Наталья Ч
Дата отзыва: 29 января 2024
Отличный отель. Прекрасное расположение, близко от пляжа. В стандартных номерах есть все необходимое. Номера чистые, ежедневная уборка, телевизор, холодильник. Отличная работа персонала, вежливое обслуживание - сделали отдых комфортным.
10
Анастасия
Дата отзыва: 28 января 2024
Замечательный отель, замечательный заход в море,нет отливов как в Набк-бей. Есть возможность поплавать над коралловыми рифами с маской или же просто посмотреть за рыбами с понтона. Еда прекрасно, голодными не ходили. С погодой повезло. В доступности магазины такие как Мангомаркет( налево 10 минут), Фикспрайс ( направо 20 минут),Бассеммаркет магазин для местных ( там покупать за египетские фунты выгоднее). Персонал на позитиве, огромное спасибо Ярославе русскоговорящий администратор при отеле ( Гэст рилэйшн) ответила нам на все интересующие вопросы( как куда доехать дойти и т.д)
10
Valentina K
Дата отзыва: 27 января 2024
Обожаю этот отель всем сердцем. В этот отель хочется возвращаться вновь и вновь. В этом году он стал ещё лучше. Модный ресторан , красивая подача блюд, вкусная кухня, красивые виды.
Обновлённый бар около бассейна смотрится круто, приятно находиться в таком красивом месте.
Отдельная благодарность анимационной команде, постоянно какие-то интересные мероприятия. Каждый день днём вечеринка, то пенная, то фестиваль красок, Олимпийские игры. Было интересно и мне и 10 летнему ребенку. Хочется сказать спасибо Базуке за его чуткое отношение к детям и аниматорам Ольге с Ахмедом и девочкам танцорам. Молодцы.
Номера обновлённые,тут тоже всё прекрасно.
Пляж супер, пологий, очень удобно заходить даже без специальной обуви.
Обязательно вернёмся ещё раз и будем рекомендовать всем друзьям
10
Anna K
Дата отзыва: 24 января 2024
Не первый раз в этом отеле и не последний !! Лучший сервис!!! Я осталась довольна абсолютно всем, персонал всегда идет на встречу, аниматоры супер ребята, с ними не заскучать!!! Отель подходит для всех возрастов. Очень люблю новотель и персонал ❤️😌
10
Александр А
Дата отзыва: 24 января 2024
В этом отеле отдыхаем уже несколько лет. С каждым годом он становится все лучше и лучше. В течении последних лет отель практически полностью изменился, при этом, что немаловажно, только в лучшую сторону. В этом году порадовали вновь отремонтированные номера с их шикарными, просто огромными кроватями. Собираемся поехать в мае 2024 года. Очень надеемся на то, что к этому времени закончат строительство бара и ресторана на пляже.
10
Александр Р
Дата отзыва: 24 января 2024
Каждый раз, когда мы едем в Шарм Эль Шейх , останавливаемся в отеле Novotel Palm.
Большая, зеленая территория, хорошие и большие номера даже стандарт. Отель расположен очень удобно, пешком можно сходить в центр города до пляжа иди 5 минут. Сам пляж достаточно большой, вход в море песчаный ,это большой плюс, у других отелей вход в море по понтону, что не удобно особенно с маленькими детьми. В ресторане очень разнообразная и вкусная еда.
10
Nikita Ivanov
Дата отзыва: 22 января 2024
Мне все понравилось, очень хороший ремонт и персонал, не мешало что пляж через дорогу, ужин тоже супер, и анимация дартс и волейбол, хорошое море и красивый подводный мир.Уборка в номерах супер. Были не большие поломки с сейфом и карточкой входа в номер, сразу в течение 15 минут приходили и чинили, проблем не доставило , сейф использовать не хотел, но менеджер отеля говорил это правило и должно работать
10
Максим К
Дата отзыва: 20 января 2024
Отличный отель с разнообразным меню ужинов и обедов,завтраки одинаковые. Кухня очень вкусная,в основном итальянская,анимация классная,только детская каждый вечер абсолютно одинаковая и на 3 день можно зайти разве что на мини диско,утром же всегда все разное,то пекут пиццы,то бургеры,пенная вечеринка в бассейне первой линии,краски Холли на пляже и строительство замков из песка это то что мы застали) огромное спасибо Ярославе,к сожалению не знаю должности,за быстрое и своевременное решение всех вопросов. В целом отель отличный,немного грубоват персонал бара и ресепшн,но это скорее исключение чем правило. Отдельно о рифе,он бесподобен и глубина даже для детей где по колено есть на что посмотреть!!! Очень крутой и богатыйй. Два теплых подогреваемых бассейна и штуки 3 холодных,скейт парк и просто много зелени и цветов
4
Igor R
Дата отзыва: 19 января 2024
Всем доброго времени суток.
Я сразу скажу мой отзыв СУБЬЕКТИВЕН! Но я должен его написать так как я дал себе слово. Постараюсь быть краток хотя не получится, кто не любитель читать лонгриды...просто пропустите.
В Египте 8-10 раз ( не уверен точно ).На этот раз я с женой и ребенком 1.5 года прилетел на 14 ночей, так как с августа ждал именно этот отпуск и отель....ночной перелет 03.01.2024 в отеле в 07-00 утра...маленький ребенок который бесится у ресепшена - просьбы, мольбы, деньги ПОКАЗАННЫЕ не работаю номер дали в 11-40 (хотя по правилам в 14-00) - аргумент Новый Год - номеров просто НЕТ(это ложь, так как они были не такого класса и без балкона, но были, могли бы дать просто поспать до 12-00/14-00)
- заселились в номер 1134...легли спать время 11-55....в 12-00 на бассейне началась анимация и я понял что не усну....балконное стекло начало вибрирывать и номер "запел"
-вечером 20-00 - мини-диско, очень хороший, дети кайфуют, 20-30 конец. Ребенок 1.5 года - идем укладывать спать - в начинается взрослая анимация - 21-00 и до 23-00 - все повторилось "балконное стекло начало вибрирывать и номер "запел""
-заснули к 24-00. В 1-00 ночи - в коридоре ОЧЕНЬ громкий - ЗВОНОК-СИРЕНА ( на 3й день, мы поняли что это ПОЖАРНАЯ СИРЕНА), повторилась в 3-00. Не спал.
-на второй день переселились в 1137 - с видом на САД: вечернюю анимацию слышно на 30-50% меньше, все зависит от DJ - насколько он в духе....но до 23-00 не спали...В 1-00 ночи - в коридоре ОЧЕНЬ громкий - ЗВОНОК-СИРЕНА ( на 3й день, мы поняли что это ПОЖАРНАЯ СИРЕНА), повторилась в 3-00. Не спал 2ю ночь.
- вечером второго дня - в баре у бассейне в 17-00, я лежу на шезлонге, жена пошла в бар - к ней подкатил бармен. Я пошел разбиратся, случайно наткнулся на старшего бармена, он сказал что сейчас разберемся, после этого я познакомился с мр Nur, guest relation -Roman(он ушел в отпустк на след день- за него - Ярослава), и пришел гл менеджер- Мохамед Эль Амри(человек который ОЧЕНЬ старается сделать "конфетку" из ситуации, но она как будто ускользает из его рук...но я честно проникся уважением к этому человеку, хоть и ситуацию это не поменяло. Вообщем 1-2 часа терок, подписанные документы - и ТИПО чувака уволили. и 1000 извинений с заверениями - что у вас будет супер отпуск
- третий день - перезд в нр 2111 - вид на парковку и здание подачи всего для ресторана, то есть орущие грузчики и пикапы что возят продукты - это просто мед для ушей после анимации которой слышно но уже совсем не так...терпимо.
но парадокс - другой корпус - а сирена пожарная третью ночь в 1-00 и в 3-00 КАК по графику....
вообщем я не выдержал и пошел ругатся - Ярослава - guest Relations - супер отзывчивый, понимающий, приятный человек, но результат 0 - если у Мохамед Эль Амри- есть "инструменты", к сожалению у нее их совсем мало ( то что в номере не достроенна столешница и малый об угол головой бился, мы говорили 2-3р но я перестал на это обращать внимания....будут фото.
на четвертый день - я общаюсь с г-ном Мусса, он главны по "жиломц фонду" ....кратко - очень много любезностей , НО СИРЕНУ мы не ТРОГАЕЕМ, КТО ТО КУРИТ, МЫ НЕ МОЖЕМ ГОВОРИТЬ КТО, МЫ ВЫПИСЫВАЕМ ШТРАФ/ШТРАФЫ - я говорю я не сплю...что делать? Он говорит - я не знаю , скажи мне что надо - я посмотрел номера и по концовке мне предложили Junior Suite - я в него не заходил за 50$/ночь то есть 500$-550$ с видом на шумноватую набережную, над рестораном - понятно что и он шумит(с запахами). Жена отказалась.
и мы еще 2 ночи - просыпались по ЗВОНКУ - пару раз выбегал в коридор - ДЫМА НЕ БЫЛО...так что после того как я несколько раз прям уже ругался, так как я любезно говорил до этого, МАГИЧЕСКИМ ОБРАЗОМ - СИГНАЛИЗАЦИЯ перестала орать по ночам....
надоело писать
скажу вот еще что, я люблю давать 1-2$ персоналу и ребята конечно старались но - мне начали предлагать траву, хотя я не просил....и не давал намеков - опять же СУБЬЕКТИВНО я считаю за те деньги что стоит этот отельЭТОГО БЫТЬ НЕ ДОЛЖНО как и подката к постояльцу отеля (женщине, а тем более моей ЖЕНЕ ).
- персонал после 1$ очень бодрился - НО как тоько ты пропускаешь давать 1$ - то тебя пря игнорят, это не приятно, хотя и понятно что они так зарабатывают...
- контингент, с 03-10.01 - были БОЛЬШИЕ СЕМЬЕ армян - вели себя, прям не оч уважительно, на пляже пир горой с пивом,фисташками и крабами(гадами) и крики.
вечером у бара Виски-водка, и сигарный дым(как будто в какой-то анекдот/фильм попал) все в спорт костюмах и темных очках...
на ужин ВОДКА в ресторане и Сигареты.
- у основного (и пока единственного ресторанна, так как А-ЛЯ катр ремонтируется) 3 тераассы - 2 из них застекленные, когда холодно - стекла закрывают - И ВЕЗДЕ КУРЯТ....с маленьким ребенком, это не возможно.
- мухи есть и в ресторане и на терассах, и на пляже....
-отель Эко Френдли - не травит никого
- комаров туча на балконе, паочки зажигали -не помогает
- в отеле в президентском номере живет МИЛЛИОНЕР - у него на пляже срое место с резервм - пьет CHIVAS - и приводит проституток - которые танцуют на столе. весь пляж, перестает смотреть на море, разворачивает шезлонги...потом на 7й кажется день пребывания, Полиция его забрала, так как он конфликтовал с кем то из постаялцев....отель не вмешивался, так мне сказали.
- но появился мужик из СНГ - спал на диване в баре у бассена (раза 3-5 точно его видел ), много пил и орал на бармена - ЭЙ ТЫ ДЕНЬГТ БРАТЬ УМЕЕШЬ, А ВИНО НОСИТЬ НЕ УМЕЕШЬ!
- пиво в отеле никакое, вино - не пробовал... крепкое- только одно пью, если замаскировать лимоном и сладкой водой , еще куда не шло...
- Последний день - не выдержал и поругался с тем кто делает пасту. он просто отдал мою порцию арабу(египтянину) так как по англиски - 0! 15-20 мин я ждал порцию макарон, потом просто не выдержал...ше ф повар мне еще 2 р их делал, принес, я попросил стаканчик пива - принесли в битом стакане...я назвал это БИНГО.
теперь коротко
пляж
риф
персонал
/- еда и сладкое за 14 дней надоело ( скажу что в турции есть отели где не надоедало)
- мухи и комары
- Вороны наглые (на завтрак на терассе просто как перехватчики и на пляже тоже)
Все. Я субьективен. И у меня за Оплаченные деньгт были ожидания.
Надеюсь кто то это прочитает, привет г-н Мохамед Эль Амри, и РЕАЛНО изменит дела...
P.S. предлагал г-н Мохамед - нам с женой ужин ....но я думаю вы знаете мой ответ, кто прочитал.
И извините у кого украл драгоценное время.
8
88kotenochek
Дата отзыва: 18 января 2024
Ну по порядку)
Отдыхали парой с 05.01.2024-11.01.2024. NOVOTEL SHARM EL SHEIKH (PALM) 5* не путаем с первой линией!!!!
Приехали в отель со страшной задержкой в 13.00, перевозчик ПЕГАС (работают ОЧЕНЬ плохо, туристы им не интересны), зарегистрировались и пошли на обед. Заселили нас в 15.10 после скандала. Номер дали 3209 в конце территории (это хорошо, тихо и спокойно). Номер старенький, но просторный (семейный), мебель грустная, сантехника чуть живая, в конце отдыха выпала вытяжка в туалете, холодильник постоянно тек, комары заели.
По уборке: очень скромно, протирали середину (косточка от мандарина пролежала пол отпуска под диваном), белье не меняли, полотенца поменяли когда мы их оставили на полу, воду пополняли ежедневно и чайный набор (чаевые оставляли ежедневно).
Территория большая, красивая, зеленая, ухоженная, птицы ходят. Поднялись на верх по каменной дороге (там свой мир, очень красиво).
В баре есть все необходимое, все пить можно. Wi-Fi на всей территории отлично ловит, для номера отдельный пароль (фото приложила).
По питанию: ничего лишнего, в столовую зашел и понял, что будешь, глаза не разбегаются (фрукты, овощи, гарниры на любой вкус, мясо разнообразное, выпечка умопомрачительная, отдельно детский стол). Обслуживающий персонал доброжелательный, контактный, вежливый, очень стараются угодить.
Анимация: на территории только для деток, за взрослой анимацией нужно сходить через дорогу в (соседний отель) NOVOTEL SHARM EL SHEI 5*.
На ресепшен персонал не контактный, не общительный, делают вид, что не понимают.
По гиду отдельный разговор (Тимур-Пегас) не хочу комментировать (у Пегаса больше туры не покупаем), информацию о вылете еле получили, сами ему написывали (на ресепшен информация так и не появилась-фото прилагаю). У нас перенесли вылет с вечера на ночь (потеряли день отпуска), ланч бокс отель не предоставляет (имейте ввиду, если сами не позаботитесь о питании, останетесь голодные, как и вышло у нас). Автобус забрал нас из отеля в 02.00 ночи, №522, сопровождающая девушка от Пегаса - это просто ужас. Вернусь к ланч-боксу, весь автобус был с ланч-боксами, МЫ единственные NOVOTEL SHARM EL SHEIKH (PALM) 5* голодные (ЖИРНЫЙ МИНУС отелю).
Пляж: полотенца выдавали ежедневно, лежак занимали каждое утро в 06.30 или будешь загорать в третьем ряду под зонтиками (многие кидали вещи и больше не появлялись, грустинка), не себе, не людям. Бар на море начинал работать в 10.00, но воду, чай, кофе можно взять раньше. По утрам одолевают мухи, но как только поднимается ветерок, мухи пропадают.
В перерыве между завтраком, обедом и ужином можно перекусить на море и в отеле, в плане еды, только положительные эмоции. С 15.30-17.00 дают мороженное.
Первая пляжная линия NOVOTEL SHARM EL SHEIKH 5* данной территорией мы NOVOTEL SHARM EL SHEIKH (PALM) 5* можем пользоваться, кроме столовой. Бар, бассейн, анимация - добро пожаловать.
NOVOTEL SHARM EL SHEIKН 5* территория очень маленькая, НО, была реновация. Чисто, уютно, ухоженно, более современно.
NOVOTEL SHARM EL SHEIKH (PALM) 5* Целиком и полностью, всем очень довольны и отель РЕКОМЕНДУЕМ (нет смысла переплачивать за первую линию), через дорогу переводит специально обученный человек, очень мило (автомобили едут и им все равно, что идет пешеход, переедет и поедет дальше).
По поводу обмена $ на местную валюту, НЕ ВЕДИТЕСЬ на гида, меняйте деньги в центре в любой лавке (1$ по курсу 50 местных фунтов или в магазине MANGO 1$ по курсу 46 фунтов).
Магазине MANGO на лево из отеля, 7 минут пешком, магазин фиксированных и адекватных цен (НА ВСЕ), русскоговорящие продавцы, все расскажут и подскажут.
На право из отеля, до центра по променаду 10 минут, так-же есть магазины с фиксированными ценами. Нашли магазин Fix Price, были в шоке) там масса интересной продукции, по адекватной цене (все сувениры, подарки приобрели там и в MANGO), советую.
Если на лево пойти из отеля, в ближайшие 3 км., куча достопримечательностей и красивых мест, мы все обошли пешком, любим гулять.
Ну, наверно и все. Отличный отпуск, не считая Пегаса, к Вам больше не ногой.
Отель, тихий, спокойный, семейный 100% не для молодежи.
6
Nikolay A
Дата отзыва: 11 января 2024
Отдыхали в NOVOTEL SHARM EL SHEIKH (BEACH) 5* с 29.12.2023 по 06.01.2024.
Выбрали этот отель только из-за моря и пляжа, В бухте Наама-Бей это реально самый лучший пляж: до 10-30 всегда есть свободные лежаки (дальше, как повезёт), отличный заход в море (коралловые тапочки не нужны), для данной бухты довольно неплохой коралловый риф, есть что посмотреть с маской. С погодой нам повезло: воздух 25 и вода столько же.
Сам отель ожидания не оправдал. Раньше отдыхали в нем очень давно, встречали Новый год декабрь 2005 - январь 2006 г. и нам показалось, что тогда сервис был значительно лучше или у нас на тот период были не такие запросы, а может лучшего не видели.
Всегда пляжный отдых проводим в отелях 5*, поэтому оценить данный отель на 3* или 4* не могу, не с чем сравнить, но явно не 5*.
Еда никакая, но как говорят "голодными не останетесь". Люблю утром на завтрак в отелях брать кашу, здесь её готовить не умеют совсем (наверное литра на 3 молока кладут одну столовую ложку каши). Если придете через час после начала завтрака/обеда/ужина, то можете остаться без отдельных блюд, т.к. то что уже съели могут не подносить.
Новогодний ужин - даже не знаю за что берут дополнительную плату. Пытались сделать Дальневосточную/Японскую кухню, суши, роллы, море продукты, но то что к данным блюдам нужно подать соевый соус, васаби, имбирь они про это наверное не знают, палочек тоже не было. Все остальное как на обычном ужине, никаких изысков. Шампанское нужно было приобретать самостоятельно, 40$ бутылка, мы естественно не покупали, т.к. это простое местное шипучее вино.
Вообще местные алкогольные напитки которые дают бесплатно в баре и столовой (по другому ресторан назвать язык не поворачивается) пить невозможно, первое все они в пластиковых бутылках и такое ощущение что наливают из одной бочки и подкрашивают, пить можно только пиво, хотя я не любитель но больше пить было нечего и нам повезло три дня в баре на пляже не работала машина по розливу пива и наливали баночное пиво, оно намного лучше разливного. Коктейли лучше делать самому заказывайте отдельно джин, отдельно тоник, лед и сами мешайте. Или отдельно ром и отдельно ананасовый сок и тоже сами смешиваете по вкусу.
В целом если Вы едете на 6-8 дней и Вам повезет с погодой, то на сервис можно не обращать внимания. Номера все свежие после реновации, убирают хорошо каждый день, как правило до обеда.
Территорию данного отеля не обрабатывают от комаров и различных насекомых. В первую ночь нас искусали комары, обратились на ресепшн, нам хотели побрызгать номер, мы отказались и сами купили фумитокс (к слову в соседнем отеле 4* комаров нет), который тоже слабо помогает, а брызгаться мы не любим.
Особая благодарность гест-релейшен Ярославе, обращайтесь к ней с любыми вопросами и просьбами она обязательно их решит
6
Sergey S
Дата отзыва: 07 января 2024
Привет
Из хорошего - отличная погода, прекрасное море, рыбки, рифы, широкий почти чистый пляж
Отель - уставший, сервис на 3*, номер пытались сначала дать без балкона а потом с балконом и выходом на вентиляцию - разводили на взятку или апгрейд, на третий раз дали сносный номер.
Еда - однообразная, креветки сделали на нг, больше интересных блюд за 10 дней не было. Говядина деревянная, рыба перемороженная и размазня, только курицу умеют готовить сносно. Но это по всему курорту такое видимо. Ни одного нормального ресторана или кафе в Шарме нет судя по отзывам.
В целом, если ехать за морем и теплом то норм
10
Екатерина Р
Дата отзыва: 05 января 2024
В отеле был один , отдыхал от Морозов России . Мне очень даже понравилось,еда вкусная, есть чем заняться. За неделю очень хорошо расслабился , еще на экскурсиях был , кстати Спасибо большое Ахмеду за отличную организацию экскурсий.У него хорошие цены.Не проходите мимо и звоните 201140423458. Если хотите найти в инст компанию,то вот под ником в инсте vipegypttour.
4
Наталья М
Дата отзыва: 03 января 2024
Для встречи нового года мы выбрали Novotel palm. Отдыхаем в этом отеле не первый раз и многие наши друзья всегда выбирают именно этот отель. До этого отдыхали в Beach, но поскольку семья у нас большая, решили выбрать отель с номерами попросторнее. Начну с того, что за пляж и берег этому отелю можно было многое простить, что мы и делали прошлые разы. Но этот раз окончательно разочаровал. Во-первых, на пляже глобальная стройка. Я, конечно, понимаю, что в Египте сезон круглый год, но в свой отдых, а тем более в новый год неочень радостно слушать бесконечный звук перфоратора. Во-вторых, бар на пляже. 1 января с 10.00 (работает бар с 10.00 до 17.00) пиво "уже закончилось". Вопрос: когда ж оно началось? Каждый раз бармен отвечал "20 мин"...по итогу привезли бутылочное пиво за 4$ и предлагали настойчиво его. До тех пор пока одна из отдыхающих, владеющая арабским, не устроила скандал, пива так и не было. Скажем прямо, путёвка стоит очень недёшево. И она по системе "все включено". Я, конечно, понимаю, что все хотят заработать, но надо иметь совесть. У человека должен быть выбор: пить разбавленное пиво по стоимости путёвки или покупать в бутылке. 2 и 3 января ситуация повторилась. То есть этот развод уже становится нормой. Я умолчу, что коктейли тоже некоторые платно. Хотя оплачены напитки местного производства. Лейте мне в мохито местное спиртное, я без претензий. Но нет, бесплатно вам сделают только безалкогольное. Так же на пляжному паре часто нет соков. То есть выпить детям яблочный сок или коктейль с апельсиновым соком за 4 дня нам пока не удалось. Третьим минусом стала кухня. Есть откровенно нечего. Выбора никакого, еда престная. С этого отдыха лишние килограммы никто из нас не привезёт. Утром только молочная овсянка и то безумно жидкая. На обед и ужин или 1 вид мяса и 1 рыба или 2 вида мяса. Все....спасибо, что всегда есть макароны. Из детского меню накормить можно только этим детей. Очень часто заканчивается еда и замену просто не приносят. Если ты чуть задержался и не вошёл на обед или ужин с открытием дверей, то какие-то блюда тебе просто не достанутся. Либо их придётся ждать минут 20, а учитывая, что альтернативы мало, это крайне неудобно. В-четвертых, хочу отметить "внимательность" персонала на ресепшен. В нашей семье 3 детей и как вы думаете, как далеко нас заселили от ресторана, бассейна и тд? Дальше нас всего 1 номер, а потом уже забор. Опять же плюс в копилку отсутствия лишнего веса. Столько ходить, можно не страдать, что пропускаешь спортзал. Ещё отмечу, что когда мы заселились, дополнительную кровать нам не поставили. То есть по задумке весь отпуск мы с мужем и детьми должны были спать в одной кровати. Но...надо отдать должное, все-таки к 10 часам вечера в день приезда, после просьбы и потом всего 1 напоминания, кровать все-таки появилась....уже не буду делать акцент на отсутствия анимации на территории именно Palm, возможно это связано именно с тем, что в новогодние праздники не полный отель и поэтому все на территории Beach, но....учитывая, что мини-клуб в нашем отеле, постоянно ходить даже на мини-диско неочень удобно. В общем, для себя мы сделали выводы, что это последнее наше посещение данного отеля. Сами не поедем и никому не рекомендуем. Полное разочарование!!!
10
Виктория З
Дата отзыва: 01 января 2024
Мы отдахыли с 18 по 27 декабря и застали новогоднее оформление и атмосферу 😊
Прекрасный красивый чистый отель, а делают его уютным и комфортным для проживания- люди ☺️ весь персонал приветливый и дружелюбный 🥰аниматоры,бармены,работники ресторана и ресепшена, охранники и работники клининга.
Все все всегда нам улыбались и не упускали момента сделать комплимент или отпустить шуточку,для поднятия настроения) Я отдыхала с мужем и сыном 3 года. Всегда находили что поесть для каждого и чем заняться и что выпить)) напитки качественные,еда вкусная и разнообразная.
Море красивое,пляж большой,территория ухоженная 😊
Вишенка на торте-ресторан с видом на море 😍
Мы жили Novotel beach и с удовольствием ходили прогуляться в Novotel palm 🌴
Спасибо вам за отдых!)
10
Емельян Е
Дата отзыва: 29 декабря 2023
Очеродной раз приезжая в Новотель как к себе домой, ты всегда находишь что то новое, приятное и интересное. Атмосфера гостеприимства и доброжелательности! Ощущение зашщещенности, заботы и тепла даёт абсолютное чувство комфорта, когда ты находишься в чужой стране. Это фишка Новотель- которую я обожаю!!!!
10
Валентина Р
Дата отзыва: 28 декабря 2023
Отдыхали в декабре с 19 по 25 . Понравилось абсолютно все. От номера до пляжа . Включая еду и обслуживание (в номере, на пляже , в ресторане)номер 4136. Особая благодарность гест-релейшен Ярослава. Очень клиент ориентированной сотрудник. Подсказывала все нюансы по поводу отеля и питания в нём. Прекрасная территория с гуляющими цаплями. Вкусная еда и потрясающий пляж .
10
Анастасия Гончарова
Дата отзыва: 27 декабря 2023
Ездили мы в период май-июнь 2023 года на 10 ночей. Я ездила с двумя детками: 1год и 4 месяца, и 6 лет. Ездила одна, с коляской детской. Кто боится или переживает: отель прекрасно оборудован для отдыхающих с колясками. Можете смело ехать и не переживать. Для маленьких совсем деток есть стульчики для кормления, детское меню, по запросу повару можно попросить спецблюда для малыша, если такое вам необходимо, а в меню его нет. Питание разнообразное можно найти на любой вкус.
Номера реставрировались по мере готовности. Отдельно корпусами. Мы проживали в старом корпусе, но он был довольно большой, а номера просторные, был балкон, санузел с душевой кабиной. Кровать была двуспальная, но огромная…. Предоставили кроватку детскую. Уборка ежедневно, любой запрос отдельный выполнят, если необходимо. Сервис на уровне👌🏻 Территория отеля шикарная! Есть и зеленая зона, зона бассейнов, зона бара, где можно и посидеть и отдохнуть. Про пляж и море можно думаю не рассказывать. Это там шикарное и словами не передать. Пляж полностью оборудован, есть бар, душ, полотенца, все можно поменять также по запросу. Анимация каждый день с 10 утра и до победного)))) детская анимация это просто шикарно. Дети в восторге остались!!! И танцы были каждый день, и с самого утра на пляже для них анимация, были и мастер-классы) на фото один из них они готовили пиццу)))) Взрослым тоже есть чем заняться: есть утренняя зарядка, аквааэробика, развлечения у бассейна и на море, а также вечерняя анимация с различной программой. В общем. Надо ехать и самому смотреть))) так все не описать и не рассказать! Очень жаль было уезжать) но мы обязательно вернемся)))☺️👌🏻
10
Александр П
Дата отзыва: 25 декабря 2023
БЛАГОДАРНОСТЬ хотим Поблагодарить Владельцев Novotel Sharm El Sheikh 5* Это САМЫЙ лучший отель в районе Наамо-Бей. И с каждым днём он становится все прекрасней и комфортнее. Открылся Новый ресторан прекрасная свежая и вкусная еда ОГРОМНЫЙ выбор. Хорошие качественные алкогольные напитки. Прекрасный пляж. Ухоженная территория. Отдельная огромная благодарность всему персоналу Все стираются создают уют и комфорт. Есть настоящее профессионалы хотелось поблагодарить Гестрилейшен Шабанову Ярославу. В целом хотелось отметить настоящии дружеские отношения между Египтом и Россией. Обратиь внимание туроператоров«Пегас Туристик», «ИнтАэр», «Ауринт», «Библио Глобус», «Корал Тревел», «Патер Тревел», «Тез Тур», «Онлайн Турс», «Юниверсал Тур», «Интурист». Что сегодня практически один из лучших отелей Египта это Novotel Beach Sharm El Sheikh 5* в Шарм-Эль-Шейхе
10
Svetlana S
Дата отзыва: 24 декабря 2023
В 3раз в этом году приезжали в этот прекрасный и уютный отель, очень классный песочный пляж, удобный вход в это потресающее море, не хочется выходить из него часами💜 На территории отеля все удобно расположено рестораны, бары, когда целый день у моря есть где немного отдохнуть и выпить чего нибудь вкусненького)) Номера очень комфортные, всегда чисто и красиво😍 Еда вкусная, есть выбор, несколько видов мяса, рыба, овощи, фрукты, прекрасный ассортимент десертов (моя слабость)
Расположение отеля удобное, вечером можно прогуляться пешком до Naama Bay
Хочу отметить и выразить свою огромную благодарность Ярославе гест релейшн💜
На территории отеля находится аптека, можно много чего привезли оттуда.
Вот пишу отзыв и уже думаю на когда бронировать снова места в этот замечательный и прекрасный отель💜💜💜 До встречи, Novotel🥰
10
Елена П
Дата отзыва: 23 декабря 2023
В начале декабря отдыхала в Шарм-эль-Шейхе. Но так , как я турагент , то не могу сидеть долго на месте , в частности в своем отеле) Хотелось посмотреть Novotel, который я смотрела в 2021 году в рамках рекламного тура и узнать , произошли ли какие то изменения в этом отеле.
Хочу выразить огромную благодарность guest relation отеля Ярославе !!! Это профессионал своего дела, который относится к своей работе с большой любовью и от всей души. Ярослава не только провела для нас ориентацию отеля , но и организовала шикарный гостевой визит. По приезду в отель мы познакомились с руководством, а потом нас отправили отдыхать на пляж , далее любезно накормили обедом и показали отель ! Приятно работать с такими клиент ориентированными сотрудниками !!!
Территория отеля первой линии не большая , но очень уютная , зеленая и ухоженная . Территория второй линии значительно больше, но тоже не менее ухоженная и зеленая. Гости отеля второй линии могут пользоваться услугами первой , кроме ресторана.
Питание в отеле разнообразное и вкусное. На обед было 2 вида супа, курица , говядина, баранина, рыба , множество салатов и фруктов и конечно же сладости. Спасибо , нам было очень вкусно!!!
Хороший номерной фонд, который постепенно реновируется. Отличные номера , в которых есть все для вашего комфортного отдыха.
На первой линии есть бассейн, который подогревается в зимний период.
Анимация в отеле тоже есть. В момент нашего пребывания, на пляже проводились командные игры, гостям отеля было весело)
Сервис в отеле на высшем уровне, очень доброжелательный и гостеприимный персонал !
Ну и главный восторг от отеля , это его пляж ! Шикарный песчаный заход в море, необычайной красоты цвет воды, есть коралловый риф и понтон. Чистая территория пляжа, хорошие лежаки и пушистые новенькие пляжные полотенца !!!
100% рекомендую отель для отдыха !!! Здесь прекрасно можно отдохнуть как семьям с детьми, так и молодежи. Отель находится в безветренной бухте Наама Бей , неподалеку от всей развлекательной инфраструктуры Наамы.
4
Наталья К
Дата отзыва: 20 декабря 2023
Добрый вечер, мы сейчас находимся в данном отеле, не советуем здесь отдыхать, идёт ремонт ресторана, постоянно приходится ходить в другой отель через дорогу, чтобы покушать, не хватает мест, посуды приборов ходишь и просишь это у персонала, обслуживание неудовлетворительное, ещё сегодня момент вообще не порадовал у меня день рождения, спросили у анниматора какой бонус полагается (в других отелях, которых отдыхали ранее были поздравления) нам сказали подойти на ресепшен , мы подошли, девушка сказала, что в номер принесли торт, когда вернулись в номер ничего не было, анимация никакая, еда то же, не советуем это место, можем поставить двойку этому отелю
10
Наталья С
Дата отзыва: 18 декабря 2023
Вчера прилетели из Египта, были с 08.12.2023 по 17.12.2023. До поездки тщательно выбирала место, так как летели с мужем и ребёнком 5 лет. Я очень внимательно изучила отзывы и остановила выбор на Новотеле, о чем ни капли не пожалела!
Нас очень тепло встретили на ресепшене и не смотря на наше ранее прибытие, в 09.00 утра и заселение, по правилам отеля в 14.00, нас отправили позавтракать и к 11.00 заселили в номер! Причём каким то волшебным образом заселили в фемели рум, хотя в ваучеры супериор. В общем отдых начался с приятных сюрпризов и так и продолжился! Не хочу писать огромное сочинение, но не сказать о прекрасном, душевном, дружественном коллективе отеля не могу. Я не видела хмурых сотрудников, все - от садовников до шеф повара, всегда улыбались, здороваюсь и интересовались всё ли хорошо!) И, думаю, нужно понимать специфику и особенности страны и не рассчитывать, что 5* Египта это не то, что 5* в других странах и сравнивать просто не разумно. Да, в номерах нет всяческих мелочей, типа ватных палочек и ниток, но если обратиться с вопросом на ресепшен или сотруднику guest relation, ваш вопрос решат быстро и максимально комфортно!
Наша семья не из капризных приверед и для нас была самым главным АТМОСФЕРА!!! Мы чувствовали себя в отеле прекрасно, расслабленно и спокойно, как дома.
Отдельная любовь - это море и риф с рыбами! Об этом могу рассказывать бесконечно! Но лучше один раз увидеть.... Пляж отеля большой, широкий, лежаков много, песок чистый, каждый день убирают. На пляже строят бар - ресторан. Я переживала, что стройка будет мешать, но мы её и не замечали!
В отеле прекрасные аниматоры! С детками работали Нутелла, Яна и Базука - огромнейшее им спасибо! Утром активности на пляже были, мастер-классы и просто игры, после обеда в детском центре деток развлекали рисованием, поделками, настольным играми. Мальчишки мяч гоняли на поле. В общем не заскучать!
Взрослые аниматоры - Джек, Валерия, Мария, Ольга (худ. рук) - ко всем находили подход, всегда заряжали позитивом и устраивали отличные вечеринки, занятия спортом и душевные караоке вечера.
А если хотите просто прогуляться, к вашим услугам шикарный променад вдоль пляжа, можно гулять и любоваться украшеными отелями, а дойдя до Нама Бей ощутить колорит восточного вечера, посидеть в кафе, купить фрукты и сувениры и неспешно вернуться в отель на вечернее шоу.
В общем, наша семья с превеликим удовольствием вернётся в этот отель! И уверена, нас встретит та же атмосфера уюта и прекрасного отдыха.
10
Лилия М
Дата отзыва: 16 декабря 2023
Отличный отель. Номера со свежим ремонтом. В отеле как раз обновляли главный ресторан. Уборка в номерах каждый день. Питание очень вкусные , в ресторане персонал вежливый и всегда готов помочь с выбором блюда. Отличные шеф повара!!! В баре при бассейне хочу отметить бармена Adel - веселый и приветливый!!! Отличные аниматоры с Ольгой.
Отлично провела время. Процветание отелю. Надеюсь еще вернемся с детьми уже.
6
Yuliia B.
Дата отзыва: 15 декабря 2023
Это был мой 3й отдых в Египте. Из всех отелей этот был самый плохой.
Кухня на 3,5 балла. Можно найти что-нибудь съедобное, но в большинстве приходится есть свежие овощи, хлеб и сладости. Мясо и гарниры не вкусны.
На ресепшене постоянно очереди и менеджер не очень торопится помочь.
Мы отдыхали в отеле Palm. Это 2-я линия. На 1-й линии шел ремонт в столовой у пляжа. Запах краски и шум ремонта доносился и на пляж (кстати, спрашивали людей с 1-й линии, они говорили, что о ремонте не знали, когда ехали. На сайте также инфо не было).
Самое интересное началось на 3й день нашего пребывания, когда мы проснулись от звука кувалды, разбивающей стену. Мы жили на 1 этаже, а на 2 начали ремонт.
Жалобы давали только временный эффект. Переселять нас не захотели. В первый день стучать начали в 8:30, во второй день в 7:30.
Сказать, что мы были в щеке – не сказать ничего.
Пошли скандалить и после обеда второго дня ремонта нам выдали другой номер, а в том уже начало вонять краской.
Риф у пляжа отеля есть, но первая полоса - мертвая, на второй есть что посмотреть (даже видели ската).
Не зря они начали заниматься ремонтом, потому что постоянно что-то выходит из строя. Ломались кнопки смыва в туалетах (во второй комнате, куда нас переселили, в полный смыв он не работал вообще), фен выключался через 3 мин использования, сейфы садились, забивались ливни в ванной/раковине после предыдущих посетителей.
В этом году у них мало людей, из-за чего ни один бассейн не подогревается.
По алкоголю – можно брать джин, он неплохой. Но постоянных рецептов коктейлей у них нет, вкус и ингредиенты всегда разные 😁 (даже у одного и того же бармена).
Подушки не удобны, сбились уже немного, требуют замены.
Автобус в аэропорт был в 6 утра, и наш отель был единственным, который не предложил сухпаек в дорогу.
4
Yuliia B.
Дата отзыва: 13 декабря 2023
Это был мой 3й отдых в Египте. Из всех отелей этот был самый плохой.
Кухня на 3,5 балла. Можно найти что-нибудь съедобное, но в большинстве приходится есть свежие овощи, хлеб и сладости. Мясо и гарниры не вкусные.
На ресепшене постоянно очереди и менеджер не очень торопится помочь.
Мы отдыхали в отеле Palm. Это 2-я линия. На 1-й линии шел ремонт в столовой у пляжа. Запах краски и шум ремонта доносился и на пляж (кстати, спрашивали людей с 1-й линии, они говорили, что о ремонте не знали, когда ехали. На сайте также инфо не было).
Самое интересное началось на 3й день нашего пребывания, когда мы проснулись от звука кувалды, разбивающей стену. Мы жили на 1 этаже, а на 2 начали ремонт.
Жалобы давали только временный эффект. Переселять нас не захотели. В первый день стучать начали в 8:30, во второй день в 7:30.
Сказать, что мы были в шоке – не сказать ничего.
Пошли скандалить и после обеда второго дня ремонта нам выдали другой номер, а в том уже начало вонять краской.
Риф у пляжа отеля есть, но первая полоса - мертвая, на второй есть что посмотреть (даже видели ската).
Не зря они начали заниматься ремонтом, потому что постоянно что-то выходит из строя. Ломались кнопки смыва в туалетах (во второй комнате, куда нас переселили, в полный смыв он не работал вообще), фен выключался через 3 мин использования, сейфы садились, забивались ливни в ванной/раковине после предыдущих посетителей.
В этом году у них мало людей, из-за чего ни один бассейн не подогревается.
По алкоголю – можно брать джин, он неплохой. Но постоянных рецептов коктейлей у них нет, вкус и ингредиенты всегда разные 😁 (даже у одного и того же бармена).
Подушки не удобны, сбились уже немного, требуют замены.
Автобус в аэропорт был в 6 утра, и наш отель был единственным, который не предложил сухпаек в дорогу.
Кацапов очень много. Возле гостиницы висит кацапский и белорусский флаг, но украинского нет.
10
Dasha U
Дата отзыва: 06 декабря 2023
Отдых в Novotel Sharm El Sheikh превзошел все наши ожидания: чистые номера, вкусная еда, прекрасная погода, пляж, море, рыбки, и главное персонал, который там работает. Отличные, внимательные, добрые люди, которые рады каждому гостю в отеле! Спасибо за прекрасный отдых, обязательно вернемся еще много много раз!
10
Татьяна У
Дата отзыва: 06 декабря 2023
Очень хочется написать отзыв про отель, т.к. очень все душевно и профессионально. Персонал очень старается, все твои запросы решают очень быстро. Радушие и гостеприимство везде, такое ощущение, что именно тебя ждали в этом отеле. Убираются очень хорошо, даже чересчур. Еда для Египта хорошая, было вкусно. Прекрасная территория, самое главное все на своем месте, очень удобно для гостей. Красивый пляж и море, море конечно нет слов, море прекрасно. Мы отдохнули очень хорошо и уезжать не хотелось. Вернемся обратно обязательно.
10
Андрей Б
Дата отзыва: 06 декабря 2023
Я уже третий раз был в отеле Novotel Шарм-эль-Шейх и всегда в восторге.
Персонал очень внимательный и любезный, номера очень просторные, уборка проводится тщательно каждый день. Сама территория отеля также содержится в очень хорошем состоянии.
Пляж очень просторный.Через несколько метров в воде находится коралловый риф.
Еда очень хорошая, всегда всё свежее.
Плюс отличные коктейли и напитки в баре у бассейна.
В этом отеле менеджмент работает очень хорошо, и мы обязательно вернемся в четвертый раз.
10
Евгений В
Дата отзыва: 06 декабря 2023
Первый раз были на отдыхе в Египте. Если Вам нужен спокойный отдых без шума и "движухи", то рекомендую. Хороший отель, 3 бассейна, приветливый персонал, очень вкусное питание "все включено". На пляже всегда есть свободные "лежаки", убирают пляж, чистое море, работаю аниматоры.
Рекомендую!!!
10
Safari573593
Дата отзыва: 01 декабря 2023
Друзья!
Хотим поделиться с вами впечатлениями об отеле Novotel Sharm El Sheikh
В этом отеле мы уже в 3-й раз. Впервые посетили всей семьей в 2014 году Novotel Palm 5*, который находится на 2 - ой линии через дорогу.
В 2023 году в конце августа для отдыха вдвоем с супругой выбрали этот отель. Нам очень понравилось, и мы решили посетить этот прекрасный пляж еще и в ноябре. Но теперь уже купили тур в Novotel Beach 5*. Ближе к морю.
Расположение отеля 10 из 10. От аэропорта на групповом трансфере добираться не более 30 минут, с учетом заезда в другие отели. Обратно в аэропорт ехали 12 минут. Нас забирали последними.
Так как в короткий срок мы побывали и в Novotel Palm 5* и в Novotel Beach 5* в некоторых аспектах попытаемся их сравнить.
Вылет был ночной, в отель мы приехали в 9:15 утра по местному времени.
Заселение: 5 поставить не могу... Субъективное мнение.
Нас готовы были заселить сразу в один из свободных номеров. Но нам не очень понравилось их расположение и мы решили подождать до 14:00 номер с хорошим видом (без доплаты). За это время сходили на завтрак, на пляж и на обед. В итоге заселили нас в 14:35. Повторюсь, можно было и не ждать, а заселиться сразу в номер, но с видом на дорогу.
В августе мы прибыли в отель после 16:00. Заселили сразу, но далековато. Территория у PALM большая. Пришлось просить о замене номера.
В этом нам очень помогла Ярослава - Гест Релейшн этого отеля.
Она действительно профессионал своего дела. Внимательна к каждому посетителю. Помогает решить возникшие проблемы. Огромное ей Спасибо!
На первой линии двухэтажные здания, все номера стандартные, реновация была в 2023 году. Все новое: сантехника, мебель. Уборка в номере и смена полотенец ежедневно. В каждом номере электронные весы.
До моря 1-2 минуты. Единственный нюанс, ресторан на первой линии еще на ремонте (возможно к новогодним праздникам успеют все доделать) и на завтраки, обеды и ужины нужно ходить на вторую линию. Ресторана там два. Один для отдыхающих в PALM, второй для тех кто в BEACH.
На второй линии реновации еще не было. Говорят что планируется.
Здесь в отличии от первой линии домики. Те, что ближе к ресторану и морю с дополнительной детской комнатой, в которой двухъярусная детская кроватка.
Пляж !!! - 10 из 5. Объективное мнение.
Уверен, что именно из-за пляжа многие приезжают сюда снова и снова.
Он большой, песчаный, лежаки широкие, деревянные, матрасы в хорошем состоянии, полотенца новые с логотипом NOVOTEL. Вход в море очень удобный пологий. Вода чистая. Хорошо для детей и тех кто не умеет плавать. Но и для любителей снорклинга он лучший в бухте NAAMA BAY. Рядом с берегом коралл, который не мешает заходить в море. Множество красивых рыбок. Из крупных: Мурена (видели пару раз во всей красе), и семья Наполеонов (приходят по утрам).
Мест на пляже всегда хватает, даже при полном заселении отеля. Правда, если хотите занять лежаки на первой линии, нужно приходить до семи утра. Единственный минусик, в ноябре на пляже появились маленькие надоедливые мухи. В августе их не было.
В августе бар на пляже был еще старый, большой, сейчас вместо него строят новый, огромный. В ноябре работал временный бар. В котором хочется выделить бармена Khaled. Прекрасное отношение и обслуживание отдыхающих. Новый, судя по фотографиям проекта, будет иметь шикарный вид. У бассейна рядом с морем тоже абсолютно новый современный бар.
Рядом продают вкусные спелые манго и другие фрукты.
На первой линии 1 бассейн, на второй целых три. Новое покрытие. Очень чистые. Визуально выглядят на 5 . Сами не купались, так как в море вода тоже чистая, как в ванной.
Территория очень зеленая, ухоженная.
Следующие 5 баллов ресторану.
Менеджер NASR очень внимательный, отзывчивый сотрудник отеля, и просто очень добрый человек, всегда готовый оказать помощь.
Утром выпечка, мед в сотах, вкуснейшие пирожные, йогурты. Кофе из кофемашины. Чай Lipton в пакетиках. Для детей отдельный стол, молоко в пакетах.
На обед и ужин всегда находили, что поесть. Люля и разное мясо на гриле, рыба, овощи, фрукты, тортики.
Мы прекрасно отдохнули в этом отеле. Спасибо руководству и всем сотрудникам Novotel Beach 5*.
10
Максим Ш
Дата отзыва: 23 ноября 2023
Чисто спокойно . Не многолюдно . Бассейн немного холодноват
Персонал адекватный
Два корпуса - один тихий - второй по веселее
Еды мало разнообразия - но голодными не остались .
Повар на яишнице немного грубоват - говоришь микс и ещё сыра больше - делает вид что можно или микс или сам собирай - хотя если подходят братья по языку - валит им в тарелку всего с горой и улыбается - видимо русские не по душе .
В Аля карт тоже подвисли - на четверых взяли 3 горячих и пиццу - в итоге сын пока выбирал 4-е горячее сказали потом что нельзя - типа пицца за горячее . Пришлось сыну отдать свою порцию а сам погрыз пицц на всех - как то не понятно . На 4-х 1 суп 2 салата 3 горячих и пицца . Короче пошли потов в корпус кушать .
Пиво льют в бумажный стакан по половинке - остальное пена - бегать можно раз в 5 минут
10
Анна Л
Дата отзыва: 18 ноября 2023
В отеле отдыхали с супругом с 04 по 14 ноября 2023г. в Novotel Palm.
Мы проживали в отеле именно Palm, не путайте с Beach он на первой береговой.
1. Несмотря на то , что отель был через дорогу, никаких неудобств это не доставило. Идти до моря совсем не далеко: максимально мин.15 если медленным шагом. Через дорогу помогает перейти работник отеля.
Пользоваться барами, развлечениями можно в обоих отелях, что очень удобно.
2. Море.
Очень красивое, имеется свой риф с разными рыбами (много разных). Пляж широкий , кораллы начинаются на глубине, вход в море мелкая галька, постепенный.
Пляж хороший, чистый , ухоженный, персонал убирается постоянно.
Лежаков достаточно, выдают полотенца, все ок.
Единственное, чтобы занять места на первой линии, надо приходить рано утром. к 8 утра уже первый ряд занят.
Некоторые в отзывах пишут что пристают на пляже продавцы. Такого не замечали, если сразу сказать нет , то и не подходят.
3. Территория
Зеленая, ухоженная. Персонал постоянно что то делает, заботиться об отеле.
Номер не новый , но большой, с лоджией. Все чисто , уборка ежедневная, полотенца меняли каждый день, воду тоже приносили ежедневно.
Здорово, что вечером есть где прогуляться , рядом целый проспект из магазинов и лавочек. Очень вкусные манго продают около отеля , очень сочные и вкусные.
4. Питание хорошее. Всегда на ужин было мясо или рыба на гриле. Все вкусное, свежее. Была курица, говядина, баранина, рыба, перепелка. Персонал отзывчивый, культурный. Если чего - то не хватает сразу принесут.
Никогда голодные не ходили , всегда есть что выбрать.
Завтраки стандартные как и во всех отелях, не понимаю , что некоторые ожидают увидеть. Все есть.
Про алкоголь не могу ничего сказать, не пью.
Анимация нормальная, все приветливые , дружелюбные. Мы не любители анимации, поэтому оценивать не буду. Вечером были танцы, живая музыка.
Персонал очень приветливый, всегда готов помочь, работают хорошо. Все чисто, убрано, территория отеля ухожена.
Отдельное спасибо бармену из бара Аделю , позитивный и всегда быстро все делал.
Два минуса:
1. Заселение только с 12:00 и не важно во сколько ты приезжаешь. Мы приехали в 6:30 утра и ждали до 13:00 номер. Это конечно не дело заставлять ждать столько времени заселения. Мы пошли на море, но неприятное впечатление от эттого осталось, особенно когда всю ночь в пути. Причем на ресепшен сначала обещали заселить в 9, потом в 11 и заселили по итогу в 13:00.
2. Wi Fi . связь просто ужас, то ловит то не ловит. В номере ловила связь, но вот на территории отеля, это катастрофа. Надо ходить искать места где ловит вай фай. Я работала удаленно, поэтому для меня это стало минусом.
В целом отель хороший , для отдыха рекомендую. Тот кто ищет негатив на отдыхе , всегда его найдет. Нам все понравилось , советуем для отдыха.
10
Aydana T
Дата отзыва: 18 ноября 2023
Отдыхали в Новотель Бич второй раз. Первый раз были с родителями, в этот раз приехали вдвоём с мужем. Сразу скажу, момент с ремонтом ресторана, как многие пишут, вроде и надо ходить на вторую линию, но это 5 минут через дорогу. Было очень приятно встретить многих работников с прошлого года, персонал очень милый и отзывчивый. Комнату убирали каждый день, что ни попросишь, тут же принесут. Гостям первой линии можно было ходить каждый день в А Ля Карт на пляже, так как наш ресторан был на ремонте. Пляж и море 100 из 100. Надеемся вернуться в на следующий год, только сюда)))
8
Кирилл Ч
Дата отзыва: 17 ноября 2023
Отдыхали семьей в ноябре, первый раз в Египте в принципе. Выбрали Palm, приехали в отель в 14.00, нас сразу отправили на обед, после обеда заселили в номер, который не соответствовал нашим ожиданиям, видно было что ремонт в номере был очень давно, пошли на рецепцион с просьбой поменять номер, нам отказали по причине отсутствия номеров, сказали приходить завтра к 12:00, если будут свободные нас обязательно переселят. Обратились к турагентам которые оформляли тур, они связались с представителем отеля, и она напрямую связалась с нами. Ярослава предложила другой номер, который был заметно лучше. Мы согласились на переезд, сотрудник, который перевозил чемоданы, потребовал "подарок", пришлось дать доллар. В этот же день позвонил на рецепцион что у нас не работает вафай и нет мыла, были бутыльки с шампунем и гелем для душа, а мыла отдельно не было (в прошлом номере мыло было), рецепцион просто переключил на Ярославу, проговорил повторно об отсутвия мыла и не рабочего вайфая. Вайфай нам починили, подозреваю что сама Ярослава это сделала, а мыло так и не довезли, повторно дублировал свою просьбу и на следующий день и уточнил что нас 3 персоны, а полотенца всего 2, тоже обещали донести. В итоге на 3ий день уборщику дал доллар и попросил мыла, и нам тут же донесли мыло. А полотенца так никто и не принес, пользовались двумя, на 5ый день при разговоре с Ярославой продублировал что полотенца так и не принесли, она пообещала, что принесут, и пока мы дошли до номера полотенце дополнительное действительно уже было, но на следующий день после уборки у нас снова осталось 2 полотенца, из 8 дней нам удалось 1 день попользоваться каждый своим полотенцем. Номер оказался уютный, холодильник рабочий, кондиционер работал не скрипел (был опыт по другому отелю), был удивлен по наличию вай фай в номере, в описание отеля читал что вай фай есть только на рецепцион, номер убирали каждый день, на 4 с плюсом убирали. Очень не хватало воды, на 3 персоны давали 3 бутылки по 0.6 литров в день, приходилось на баре дополнительно бутылки воды брать. Очень удивило что вода под замком, чтобы взять воду нужно просить работника выдать ее.
Сотрудники всегда доброжелательны, одеты с иголочки, всегда наглаженные, в рубашках, брюках, туфлях. Территория ухоженная, постоянно что-то чинили, стригли газон, иногда каталась машинка между бич и пальм, перевозили людей. Отель готов выслушать и пойти на встречу, такое тоже не везде встречается.
Ресторан на удивление был вкусный, хоть и простые блюда, но все были вкусные, каждый день и мясо и овощи, и рыба, сотрудники ресторана в основном отзывчивые, да встречаются те, которые не помогали, но это редкость, можно подойти к другому и вопрос решится. При заселении нам дали описание с графиком работы всех заведений на территории, в описание было указано наличие позднего ужина с 21:00 до 00:00, пришли в ресторан и начали искать, в ресторане уже еды не было и персонал нам говорил, что все закрыто, но мы тыкали в описание и пытались объяснить, что ищем станцию супов, которая доступна до полуночи, персонал не стал долго спорить и пригласил за стол, где принесли 2 порции еды на всех, мы перекусили и поблагодарили их. На следующий день у Ярославы спросил где там самая станция супов, мне ответили, что в текущий момент ее нет, описание старое и не успели изменить. Сотрудникам ресторана действительно большое спасибо что пошли на встречу и покормили хотя и не должны были. Соки были разбавленные, да понимаем, что там не сок прямого отжима должен быть, но и не вода с капелькой сока. При чем разбавленность каждый день была разная. Виды соков тоже периодически менялись. Очень не хватило манго, в ноябре в это время был сезон, однако в ресторане отдельно его не было. Покупали отдельно в магазинах.
Отель выбирали по детскому клубу, это был основным критерием выбора отеля. В первый же день пришли в кидс клуб, из сотрудников никого не было, дети были в сопровождение с родителями и играли на водных горках. Нас это разочаровало, так как ожидали что в клубе можно оставить ребенка и с ним будут заниматься. Каждый день в 20.30 проходит мини диско, и на стороне пальм и на стороне бич, изредка только на одной стороне. Детская анимация в принципе одинаковая, каждый день одни и те же танцы, что не скажешь про взрослую анимацию, она каждый день была разной. И только во время мини диско мы узнали что с детьми все таки занимаются, где и когда проговаривают только устно без фиксации расписания где-нибудь на доске. Если не ходите на мини диско то не узнаете где с ребенком можно провести время, что нам оказалось не удобно, так как нам приходилось бегать по территории двух отелей и искать группы детей.
Дальше про пляж, вход был песочный это идеально для детей не ходить по рифам, дальше на не большой глубине уже начинались рифы. И дети могли поплавать и те, кто любит рыбок может на них посмотреть тут же. Ну и самое главное, что это бухта наама бей, где ветра всегда было меньше чем в других местах. Лежаки всегда находили свободные с этим ни каких пробел. На пляже чисто, оперативно убирали. Очень много «умных» людей которые занимали лежаки на целый день, при этом не находясь на пляже, отель с ними ни как не борется. Раздражали продавцы чехлов, масок которые в день по нескольку раз проходили и настойчиво предлагали купить что нибудь.
Курят везде! И в ресторане на улице, и на мини диско с детьми, и на пляже. По прошлому опыту других отелей, пляж разделяли на 2 зоны, курящие и не курящие. Невозможно спокойно полежать на пляже без табачного дыма. А дымить, когда проходит анимация с детьми за это был в РФ, наказали. Право на чистых воздух у вас не будет. Для нас это критично, жена в положение и табачный дым очень сильно мешал времяпровождению.
У нас выезд из отеля был в 2:30, подошли на рецепцион в 22:05(после анимации) и попросили ланч бокс, сотрудник несколько раз возмущался, раза 4 повторил что надо заказывать до 21:00(а где мы это могли узнать?) и потом сказал что сделает один для ребенка. Тут либо мы виноваты что вовремя не сообщили и нам пошли на встречу, либо отель не довел нормально информацию о заказе ланч боксов.
10
Оксана С
Дата отзыва: 15 ноября 2023
Я была в Новотеле 3 раза, это любовь на веки ❤️
Отдыхаем с семьей здесь 3 год подряд и я не устану писать отзывы и рекомендовать всем 🙈
Какие же чудесные здесь виды , уютно , комфортно. Я сплю в номере как будто дома , очень комфортный матрас ) может это кому будет важно .
Конечно же Погода и море всегда как по заказу 😁🙈❤️ либо мы везучие )))))
Отдельное спасибо персоналу , всегда подскажут если есть вопросы или пожелания и направят ( я про экскурсии ).
10
Татьяна Д
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Вернулись с отдыха в отеле Novotel Beach. Отдыхали с дочерью. Остались с приятными впечатлениями. Нас заселили в номер поздно вечером, в котором нас ждал ужин. Были проблемы с номером. Сотрудники на ресепшене не очень спешили нам помочь, но на следующий день Ярослава помогла все решить. Мы ей очень благодарны. Человек на своем месте, профессионально относится к своей работе, очень дружелюбна и внимательна к отдыхающим. Прочла предыдущий комментарий относительно ресторана и очень удивлена. Да, действительно в ресторан нужно было ходить через дорогу, но это ровно 3 минуты и никой сложности или неудобств не представляло. Мы не сталкивались с тем, чтобы на столе не было салфеток или вилок с ложками. Обслуживающий персонал в ресторане всегда откликался на мельчайшую просьбу, подавали соки, кофе, вино, провожали к столу. Меню - очень характерное для всех отелей и очень приличное. В номерах чисто, уборка каждый день, территория очень чистая. Да! Идет ремонт. Но мы же все хотим в следующий раз приехать в еще лучшие условия. Разве не так? Поэтому небольшие неудобства не представляли никакой помехи для хорошего отдыха. Шикарный пляж и риф сводили "на нет" все мелкие неудобства. Поэтому планируем следующую поездку в отель
10
Валентина Б
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Приятный дизайн, все чисто и уютно, новая мебель. К уборке нареканий не было. Питание разнообразное и вкусное. Пляж песчаный и есть очень красивый коралловый риф.
Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
2
Олена К
Дата отзыва: 12 ноября 2023
Отдых начался из неприятностей. Заселили нас в номер с видом на какую-то будку, которая шумела всегда. Еще и ремонт делался всю ночь рядом с нашим номером. Попросили поменять номер. Персонал не радостно согласился и заселили 3 человека( 2 взрослых и ребенок) в двухместный номер. Доставили кровать с большим трудом. Места стало очень мало. Специально доплатили денег, чтобы жить на первой линии Novotel Beach, никто не предупреждал, что кушать будем в Novotel Palm через дорогу. Обслуживание в ресторане никакое.Вилки, ложки, салфетки приходилось искать самому или выпрашивать. Персонал безинициативен вообще. Такое впечатление сложилось, что нас они полностью игнорировали. Фу. Не приятно. Даже сухие завтраки не хотели дать ночью в дорогу, т.к ранний вылет был. Море, пляж, риф шикарные, вечерняя программа норм.
10
Евгения З
Дата отзыва: 11 ноября 2023
Отдыхали в палм, до пляжа 2 шага, в номере чистота, по просьбе дали детскую кровать, кормят вкусно, пляж отличный, обслуживание замечательное, персонал приветливый, вернёмся снова обязательно.
Из минусов количество розеток в номере)))
10
Анна
Дата отзыва: 09 ноября 2023
Отличный отель с самым лучшем пляжем в Шарме ❤️
Первая линия отеля достаточно компактная, но с детьми это очень удобно - всегда на виду ))) вторая линия более просторная, красивая, зеленая по территории гуляют птички.
Очень хорошо, что проводится реновация номеров и территории в отеле , потому что это был самый большой недостаток в отеле.
Рядом променад, до улицы Наама Бэй минут 10-15 пешком, если идти вправо. Очень советую сходить, там и рыночную и кафе рестораны и даже фикс прайс )))
Ранее была в отеле, очень плохо работал вай фай. Сейчас все прекрасно)
Заход в море плавный песочек, чуть далее плывешь - красивые кораллы и очень много разных рыбок ) я далеко боялась плавать (ну боюсь я рыб ), а муж с детьми с удовольствием рассматривали всю эту живность ))
Любимому отелю процветания! С удовольствием вернусь ещё, потому что - море шикарное, сотрудники приветливые и всегда помогут, есть куда выйти погулять, питание хорошее, развлечения есть (вечером люди проходили по променаду и говлрили, что у нас тут самый активный откль в округепо вечерней анимации) ❤️
10
Людмила Г
Дата отзыва: 26 октября 2023
Всем читающим отзыв об Новотель Бич хорошего дня. Если Вы устали на работе и Вам надоела домашняя рутина- следуйте моему примеру. Я в таких случаях улетаю в Новотель. Никогда не устану говорить приятные слова в адрес сотрудников отеля и в первую очередь о начальнике номерного фонда Мухаммеде Муса, очень внимательном и доброжелательном человеке, который знает о номерах все и интересуется каждым гостем, на сколько ему комфортно отдыхать в отеле. Этот позитивнейший человек всегда доброжелателен и открыт к любому диалогу. Рядом с ним сотрудничает безсменная и просто преданная отелю русско говорящая девушка - Ярослава. К ней по любым вопросам обращались все наши с пост советского пространства гости. Всегда доброжелательна и отзывчива. У меня перед отъездом случился неприятный момент со здоровьем. Скорая не приехала по страховке. Я обратилась к Ярославе, она смогла организовать доктора, который в дальнейшем мне помог. Это просто невозможно оценить словами, то, что в тяжелые минуты есть рядом не безразличные люди , готовые помочь и как Вы поняли, это она- ЯРОСЛАВА. На пляже, в ресторане, всегда , когда заходил разговор о сотрудниках, в первую очередь слышала похвалу в ее адрес. Я была в конце августа и до 7 сентября 2023 года, было жарко, но в номерах хорошо работали кондиционеры и всегда было чисто в помещении. На пляже в любое время были свободные шизлонги и чистые полотенца. В барах подавали соки , воду и коктейли, а так же мороженное и перекусы . Вечером- постянно развлекали приглашенные артисты и местные аниматоры. В городе общалась с соотечественниками, слушала их отзывы об отелях, и делала вывод, что мой ежегодный выбор отдыха связанный с Новотель Бич- верное решение. Хочется поблагодарить всех сотрудников отеля за качественную работу и приятные эмоции. РЕКОМЕНДУЮ всем Новотель Бич. Отдельное спасибо мистеру Мухаммеду Мусса и Ярославе.
10
Татьяна Н
Дата отзыва: 25 октября 2023
Отдыхали в этом отеле в середине октября 2023 года. Нам все понравилось.
Заселение.
Мы приехали в отель ночью, к сожалению нас сразу не смогли заселить, так как в отеле сейчас идет ремонт и часть номерного фонда ремонтируется, а все остальное занято. Заселили в 14:00, но нам не понравилось расположение номера. Этот вопрос нам быстро помогла решить администратор отеля Ярослава, за это ей огромное спасибо! За все время нашего отдыха Ярослава всегда была к нам отзывчива, отвечала на все наши вопросы.
Заселили нас в хороший номер с видом на сад. Номер чистый, убирали каждый день, полотенца меняли, ни каких замечаний по уборке у нас нет.
Хотелось бы отметить работу персонала отеля, все улыбчивые, вежливые и внимательные.
Питание. Так как наш ресторан был на ремонте, мы питались в ресторане отеля Novotel Palm, он через дорогу. До него всегда было приятно прогуляться пешком. Еда хорошая, много овощей, всегда есть курица, говядина или рыба, печень была, крабов подавали 2 раза. Фрукты - яблоки, апельсины, дыня, бананы, инжир, финики. Потрясающе вкусные десерты. Персонал ресторана работает хорошо, быстро все убирают за гостиями, если попросить официантов то могут вам принести вино белое или красное.
Креветки и манго здесь не подают, но это можно купить за пределами отеля, много магазинчиков и кафе неподалеку.
Территория отеля. Территория чистая, компактная, ухоженная, все благоухает в цветах и зелени. Соседний Novotel palm имеет территорию больше чем beach, мне нравилось там гулять, много цветов пальм и дорожек для прогулок.
Пляж. Пляж оборудован лежаками и зонтиками, места всегда всем хватало. По карточкам выдают пляжные полотенца, всегда чистые. Песок на пляже крупный, заход в море тоже песок и заходить удобно, заходили в море босиком без специальной обуви. Здесь очень красивый живописный риф разных цветов и форм, невероятной красоты рыбки! Видели много разных цветных рыбок, приплывала большая рыба Наполеон, там же плавают маленькие, скаты, выдела огроманного тунца который пронесся передо мной с реактивной скоростью. Все это впечатляет!
Бассеин. Классный большой Бассеин, иногда плавали там. Все необходимое есть рядом бар, лежаки, душ. Была даже веселая пенная вечеринка, было супер! Тоже все чисто и удобно.
Анимация. Мы не особо посещали местные мероприятия, но видели что девчонки аниматоры постоянно что-то организовывали, днем разные игры на пляже и веселые конкурсы. Вечером различные мероприятия для детей и взрослых - поют, танцуют, приглашают местных артистов. Было классное водное шоу в бассейне с фрайдболом.
Спасибо Novotel за прекрасно проведенный отпуск, отдых в этом отеле рекомендую.
2
Nataly K
Дата отзыва: 23 октября 2023
Отдых с 7 по 22 октября.
Заселение: Очень быстро, без проблем.
Номер: Номер чистый, большой, с раздельным туалетом и душевой. Сейф, телевизор, пульт, кондиционер, душ, чайник, фен, розетки и напольные весы - всё в рабочем состоянии. Большой балкон. В душе стандартный набор гель, шампунь, кондиционер, мыло, шапочка. Тапочки и халат по запросу.
Море: Прекрасный пляж, хорошие шезлонги, есть пологий вход с берега, красивый риф и великолепный крупный Наполеон "Гриша" по утрам. За пляжем тщательно следит персонал. Уборка, прочесывание песка, удобные душевые, выдача и сбор полотенец.
Расположение: Отель в центре набережной Наамы, до променада 15 минут пешком. Всё в пешей доступности.
Питание: Стандартное питание для отелей Египта. Никаких завышенных ожиданий у меня не было - мясо, рыба, курица, овощи, фрукты. Очень вкусно готовят кофту и рыбу на гриле. Повара отличные. В ресторане стараются успевать за потоком гостей. Неприятных ощущений от питания не было. Воду в бутылках размещают в номере, можно попросить бутылку воды в баре.
Уборка: Ежедневно убирают номер и меняют полотенца, у меня был очень вежливый и аккуратный уборщик.
Связь: WiFi отлично работал в номере. На пляже работал, если находиться ближе к бару.
Развлечения: Утром организованы программы как для детей, так и для взрослых. Вечером в обоих корпусах взрослая и детская анимация.
Девочки - аниматоры доброжелательные, очень красиво танцуют, создают настроение и атмосферу.
Пользовалась баром на пляже и у основного бассейна. Про алкогольные напитки ничего не скажу, не употребляю.
Чай, кофе, соки, вода - всегда пожалуйста в лучшем виде. У персонала бара очень требовательный руководитель, следит за порядком очень внимательно, ничего не ускользает от его взгляда. Поэтому бармены доброжелательные и организованные, без лишних эмоций и разговоров.
Выбирали с мужем отель из-за международного уровня. Я врач международной категории, по миру видела множество отелей. Дети у меня выросли, поэтому они выбрали в этот раз отдельный отель по соседству, более шумный. Графики и интересы у нас разные - им интересна ночная жизнь Шарма, мне море и солнце утром. Муж уехал срочно в командировку, а я в Novotel и настраивалась на полный релакс с вечерним семейным променадом вдоль моря, массаж, кальян и шоппинг.
Однако вся беда этого отеля оказалась в персонале спа и фотографах. У отеля есть правило - гость может воспользоваться табличкой "не беспокоить" как в номере, так и на пляже, только на пляже она выглядит как красная подушка, которую необходимо повесить на зонтик. Правило это персоналом игнорируется. Вы приехали в этот отель отдыхать? Нет! Вы приехали в отель развлекать персонал спа салона, фотографов, провавцов масел - купить всё, что вам предложат, занимать их беседами, а также нужен ваш номер WhatsApp, так как ожидается, что вы пригласите вечером на "прогулку". К вам будут подходить и предлагать массаж, масло, духи, фото, себя на ночь. Лежать, читать, слушать музыку, общаться просто невозможно. Вас будут перебивать, не обращать внимания, что вы заняты своими делами и отдыхом, добиваясь внимания к собственным персонам. Не важно, есть ли у вас знак "не беспокоить", встают рядом, могут присесть на шезлонг. Слово "нет" не воспринимается. Если не отвечать - всё равно будут стоять рядом и разговаривать. Преследование по всему пляжу. Выходите из моря, идете в душ или идёте в бар - вас уже ждут и будут сопровождать. Ситуация изменяется только после обращения к менеджменту отеля. Преследовать вас не перестанут, подходить не будут, но каждый раз, проходя мимо шезлонга, ко мне обращались в голос - "привет, сука и тварь"!
Вот такой международный уровень сервиса! Впечатления об отеле испорчены одним этим фактом. Какое количество прекрасных вежливых людей работает от ресепшн, до поваров, уборки, персонала пляжа, бара, анимации, а несколько человек портят всё. Люди едут ради моря и солнца, которое Novotel заменяет на навязчивый торговый сервис и персонал, ворующий ваш пляжный спокойный отдых.
Неожиданное неприятное впечатление для меня, особенно рассчитывала на уровень сервиса от Accor group.
10
Эвелина С
Дата отзыва: 19 октября 2023
Все понравилось кухня отличная,бассейн чистый, анимация, Лера Спасибо за чудесный конкурс уговорила а мы не пожалели,вернемся в тот отель где ты будешь❤️Пляж супер, пляжные развлечения вау, спасибо всем было круто и весело,на пальм было очень комфортно, повара персонал ваау❤️❤️❤️
10
Валери О
Дата отзыва: 18 октября 2023
Были с мужем, поехали в медовый месяц)
Очень довольны,отель шикарный)
Персонал очень отзывчивый,особенно спасибо Ясе, очень приятная и отзывчивая девушка)
Еда вкусная, большой выбор
Выпивка тоже хорошая
В номере убирают каждый день,все меняют,так что всегда чистенько,это большой плюс
Пляж песочный, море восхитительное)
Обязательно еще вернемся сюда)
10
Настя Д
Дата отзыва: 18 октября 2023
Мы с молодым человеком 2й раз ездили в Египет . Наш оператор тур агентства предложил выбрать именно этот отель и мы конечно согласились. Когда мы приехали в отель нас любезно встретили. Номер был убран,чистеньким,красивенький. Территория ухоженная, приятно прогуливаться. Персонал огонь, отдельное спасибо. Пляж, вода вообще чудо. Нам понравилось, приедем ещё не раз.
6
Максим А
Дата отзыва: 18 октября 2023
Отдыхали в Novotel Beach SH:
1.По питанию,вроде выбор большой,все было и рыба и мясо и курица,овощи,фрукты,салаты и т д,всего много,но все очень быстро приелось,на четвертый день ничего уже не хотелось..Обслуживание в ресторане на 4,как и питание наверное
2.По обслуживанию в барах,можно по 15 минут простоять чтобы что то попросить,обслуживают в первую очередь (своих) или те кто дает хоть какой то чай,проверил спустя неделю,дал 3 бакса,так они на встречу бежали как видели.Ну напитки кто был в Египте сами знаете какие
3.По проживанию номер неплохой,не убитый,уборка ежедневно,оставляли 2 бакса чай и убирались отлично,все меняли,доставляли,вообщем норм
4.Море шикарное,пляж шикарный,только чтобы занять хорошие места на лежаках приходилось вставать в 6 утра и бежать оставлять полотенца,ну это ладно
5.Сам отель(для пенсионеров видимо)может мы так попали,80 процентов это далековато за 60)
6.Анимация ни о чем,хоть как ее расхваливают в отзывах,была через день и не о чем…Музыка на пляже как под хороший сон,рядом отели где с утра играла классная музыка…
Вообщем скажу так,из отзывов правда это хорошее море и норм номера,все остальное на 3-ку,никак ни 5*
Еще,выбирали специально Beach так как он на первой линии,есть еще Palm,но он на второй линии и он дешевле,к морю нужно идти через дорогу и еще метров 200,а оказалось что нам все таки пришлось ходить через эту дорогу,так как в Beach ресторан на реконструкции и мы ходили кушать в Palm
Рейс был ночной,про продление номера сказали что скажут только в день выезда можно или нет,хотя мы в день заселения спросили так как у нас маленький ребенок,в 12:00 нам срезали браслеты и кое как продлили номер за 10$ в час без питания
Судите сами,надо вам сюда или нет,у всех разные запросы и обстоятельства
8
@Travel0609
Дата отзыва: 17 октября 2023
Хороший отель, расположение удачное . Вторая линия , пляж пологий и риф тоже есть что посмотреть. Питание неплохое все свежее, ассортимент не большой. Анимация 5 ,работники бара который на пляже молодцы. Напрягало только ходить по несколько раз за день в гору ,в свой номер ,видимо его категория предполагала этот момент.
10
Wanderer51330724745
Дата отзыва: 16 октября 2023
Очень понравился отдых в этом отеле! Доброжелательный персонал. Ухоженная территория, чистый пляж. Питание отличное. Повара стараются порадовать своих гостей. Шикарный риф с красивыми рыбками. Отдельная благодарность Ярославе за отзывчивость и внимание к отдыхающим! Хочется вернуться в этот отель!
8
Дмитрий К
Дата отзыва: 13 октября 2023
Да. классные подушки.
Погнали дальше...
Предисловие.
Куда пойти куда податься?
Посмотрели ...
С нашими денежками - египет турция тунис.
По наитию супруги выбрали египет. Она для меня рыбок смотрела. Я люблю с маской поплавать. Нашла на свою голову. Но здесь не об этом и об этом тоже.
Погнали.
1.Страна супер. Отель отличный. Бухта тоже супер (будут уточнения)
2.Встреча как обычно. 12.00 заселение. Не жалуйтесь сходите искупайтесь или бахните.
3.Бахнуть особо не получится - алкоголь- откровенное ...... Что пиво..., и тд и тп.
Берите с дьютека.
3. В Сентябре очень жарко. Не было желания даже на улицу выйти - 34 35 . Гуляли вечером. Днем из бассейна или моря лучше не вылезать. Местные говорят приезжаете с октября и далее.
4.Море -сказка.
Начнем с пляжа.
Лежаков полно. Стряхнул песочек и сиди пер.и себе на здоровье. Тут же зонтик как полагается (кстати советую зонтик либо обгораешь моментально). На пляже бар, алкоголь ........ у них везде в стране. Но зато бургеры, картофан и сосиски - пожалуйста сколько влезет.
4.1. Для мальчиков пляж- бомба. Эта бухта прикольная. Есть что посмотреть. Я любитель погружений. Погружение с аквалангом... там другой мир, целая вселенная с кучей разных рыб, ну вы меня наверно поймете. (По деньгам 35 баксов. Я не менял, ребята в египте берут в любой валюте). Можно конечно и с маской. Но с аквалангом заплываешь дальше, а там еще интереснее.
4.2. Погружение требует полной концентрации. Поэтому не подходите к ребятам прибуханным, это не шутки , там много кто плавает из рыб, можно сдохнуть. Да в принципе они вас и не возьмут если вы выпимши.
5.Про рыб.
Их много. Ибо бухта Наома Бей это прикольный коралловый риф который притягивает не только туристов из десятка стран (7 флагов висело на момент нашего пребывания) но и всяких прикольных рыбок и больших рыб.
Среди них оказалась парочка самец и самка Рыба хирург. Но мы то из деревни и не знали, что эти симпатичные животинки ОПАСНЫ.
Обращение к отелю- ребят, ваша табличка *не кормите рыб* немного неправильна, напишите *держитесь подальше от рыб*.
Жену, которая решила с рыбой поиграть, эта *нехорошая* рыба хирург полоснула плавником по ноге так, что пришлось накладывать 4 шва. Позднее мы узнали, что мы не первые и не последние.
По страховке можно было поехать в госпиталь, но это лишнее приключение= куда то ехать. И за небольшую, для кого то, денюжку 60 зелененьких, нам наложили швы в мед кабинете при отеле.
Кстати...
6. Про медицину отеля.
Аптек вокруг полно. Цены дешевле чем россии, поэтому с собой можно ничего не брать. Доктор видно, что грамотный, внимательный (спасибо ему конечно за все). Но...... Вот тут я оторвусь...
Ребят вы вообще про санитарию слышали!!!!!!!!!!
У меня в деревне Киреевск Тульской области выс бы -....... и высушили, если б ваш кабинет увидели! Вы все таки - Новотель. Мировой бренд, вашу мамку.
7. Сервис.
Ну чо сервис. Сервис очень даже норм. Раньше я говорил - никогда не поеду в ....... Египет. Был Хургаде давно уже. Жена мне показала Шарм аль Шейх. Оказывается, он вообще не ......... Он прикольный. Архитектура отеля с его запутанными улочками в первый день конечно непривычно, но потом наоборот нравится. впоследствии понимаешь, что ничего они и не запутанные вовсе.
Уборка и тд тп отлично. Запомнился дядечка, который убирал на нашей линии, номер 5142, жалею что забыл его имя, дайте ему премию пожалуйста. Отличный мужик.
8. Чо пожрать.
Пожрать полно всего. Вкусно. Без лангустов и кальмаров и устриц. Но по человечески поесть можно. И вкусно кстати, хотя я привередлив к еде.
Ну, а про алкоголь, не устану повторять, даже вино -полный отстой, про остальное молчу.
9.Экскурсии.
Пирамиды я 10 лет назад видел, у жены - ножка бо бо после рыбки. Поэтому не знаю, думаю они не изменились за 10 лет. Ребята с Ростова куда то там ездили не дорого, плавали с маской и увидели белоснежный песок. Ну, после карибов белый песок мне не интересен. А с маской поплавать рекомендую прям на пляже отеля. Очень прикольный коралловый риф с множеством рыбок и тд и тп.
Такси недорогое у них. Пользуйтесь официалами. Прям из отеля на дорогу вышел - пожалуйста сто штук в минуту. В перерасчете на наше такси тарифы приемлемые. В городе смотреть особо нечего. Есть местечко, забыл как называется, все его рекомендуют посетить, там с поющими фонтанами, статуями, бла бла бла. На самом деле фигня, обычный молл, торговый центр. Я поэтому и не стал запоминать. Помню только, что жена там 300 зеленых оставила на всякую *ой дим ты просто не понимаешь это все натуральное*. А..... Вспомнил Soho чото там. Типа как у нас в москве Вегас. Такая же история.
А так погулять по городу... Почему и нет. Нормальный город.
К гидам даже не подходите по поводу такси. Дают такие тарифы..... Иначе говорят -ОПАСНО.
Брехня. Ничего не опасно. Обычный современный город. Ничего опасного. Гиды специально жути нагоняют. Я их с первого дня посылал.
Самому можно спокойно и безопасно куда угодно уехать. Это цивилизованный безопасный город. Если самому не тупить, то тебя никто не обманет. В принципе никто и не пытается тебя обмануть. Египтяне приятные ребята в отличие от Турции например. Они любят торговаться и делают это на приколе и безобидно. Можно постоять с ними потрындеть хоть час.
Лайф хак при торговле- Жена заходит , они ее окружают, суют всякую ...... говорят цену. Стою курю на улице, никого не трогаю. Докурил, захожу, говорю *все, пошли,оставляй все*. Цена падает в геометрической прогрессии.
Ну в целом приятный город.
В Хургаде тоже прикольно. Но Шарм какой то.... Ну смотреть надо не объяснишь.
Подытожим.
Здорово. Если б не нехорошая рыба и сентябрьская жара.
А... Да. Анимация .
Она есть, но ее нет. Ну или я зажрался.
10
Лусине Г
Дата отзыва: 12 октября 2023
Только что вернулись с отдыха и хочется оставить отзыв о нашем отдыхе в отеле Новотель Шарм-Эль-Шейх.
Приехали мы большой комапнией.. с семьей (родители), детками и плюс еще наши друзья.
Отель выбирали по главному критерию.. это море и пологий вход.. так ехали с маленькими детками.. и конечно не ошиблись.. вход просто шикарный.. пологий.. детки спокойно купались.. рядом есть риф можно с лаской и маской по снорклить.
Серис,обслуживание в отеле на достойном уровне. На наши просьбы отель быстро реагировал и старался для нас.
Питание оч хорошее .. голодные не ставались.. даже капризные детки "Нехочухи" ..
Удобное расположение отеля.. можно выйти и прогуляться по променаду.
Номера чистые, аккуратные.. всегда убирались и меняли полотенца.
В отеле идет реновация номеров.. значит скоро будут номера еще лучше.
Единственный нюанс.. главный ресторан Новоотель Шарм.. был закрыт на реновацию и проходилось ходить кушать в ресторан Новотель Пальм... но это не сильно напрягало...
очень рекомендую отель к бронированию. В нем есть все для хорошего отдыха
10
Sioma G
Дата отзыва: 12 октября 2023
Ես հենց նոր եմ վերադարձել այս հրաշալի հյուրանոցից։
Հյուրանոցի մի մասը վերանորոգվում է և շուտով պատրաստ կլինի։ Լողափը մեծ է, ֆանտաստիկ ավազոտ մուտքով, գեղեցիկ տեսարանով և մաքուր ջրով:
Առկա են բացօթյա լողավազաններ (տաքացվող և չջեռուցվող):
Հյուրանոցը գտնվում է մայրուղու հարևանությամբ և շատ մոտ է Նաամա Բեյ թաղամասին (քաղաքի կենտրոնին):
Բոլոր աշխատակիցները բարի են և արձագանքող:
Я только что вернулась из этого чудесного отеля.
Часть отеля ремонтируется и скоро будет готов. Пляж большой, фантастический с песчаным входом, красивый риф, чистая вода.
Открытые бассейны (с подогревом и без подогрева).
Отель расположен рядом с шоссе и очень близко от центра города Naama Bay.
Все работники добрые и отзывчивые.
I just returned from this wonderful hotel.
Part of the hotel is being renovated and will be ready soon. The beach is large, fantastic with a sandy entrance, beautiful reef, clear water.
Outdoor swimming pools (heated and unheated).
The hotel is located just off the highway and very close to Naama Bay town centre.
All employees are kind and responsive.
4
Мила С
Дата отзыва: 07 октября 2023
Руководство отеля, ПРОСЬБА обратить внимание на КИШЕЧНУЮ ИНФЕКЦИЮ В ПИЩЕ, Напитках, для туристов!
Отдыхали в сентябре, отравились 4 человека.
Лечимся спустя 8 дней, после прилёта домой.
Вчера ночью дело шло к скорой помощи.
2
Explorer42161572231
Дата отзыва: 03 октября 2023
Никогда не ходите в этот отель, потому что, кроме очень плохой еды и старых и изношенных номеров, где еще можно жить ради хорошего пляжа, здесь полное отсутствие лояльности к клиентам. Сколько бы денег вы ни потратили в этом отеле, не дай Бог вам разбить чяшку или потерять ключ. За потерю ключа с нас взяли 50 долларов, а менеджер даже не подошел к нам, чтобы дать возможность высказать свое мнение, туроператор просто отказался везти нас в аэропорт до тех пор, пока мы не заплатим, как будто они были за одно и против нас. Помимо потерянных денег меня оскорбляет полное неуважение. Идите туда, где вас будут уважать как клиента, на деньги которого сотрудники отреля получают зарплату.
10
Journey37200340007
Дата отзыва: 02 октября 2023
Это был незабываемый отдых. Я давно не был в приличных отелях. По специфике работы был невыездной 5 лет. Крым, как вы понимаете , возбуждать перестал от слова совсем. И тут друзья уговорили полететь втроём. Я , мой кент и его сын 9 лет. Долго не понимал как можно тусануть и отдохнуть с 9 летним ребёнком. Но всё понял, как оказался днём на баре у пляжа. В общей сумме 8 бассейнов ( от грудничков и лягушатников и даже для тех, кто не умеет плавать ). 3 бара. Свой огромный шикарный пляж. На территории которого в море свои каменные заграждения. через которые не может проплыть акула. Но плавает миллион и 1 красивейшая рыбка. Покупаете прям там маску за 10 долларов и вы успешный дайвер.
Кормили на любой вкус. Даже привозили свежий сыр под вино) Наконец попробовал фалафель. Очень понравилось. Сами номера строго ответственно убирают. Всегда в наличии питьевая вода. Отличный кондиционер. Тусуйся не хочу. Но вы сами понимаете. Что на третий день такого балдежа начинается скука. И тут мы обратили внимание на аниматоров отеля. Тут низкий поклон нашим милым дамам. В частности Анечке. Действительно стараются, заботятся. Придумывают развлечения для всех возрастов. Занимаются и с детьми и учат йоге взрослых. Всегда помогут, всегда поддержат. Даже на дискотеку местную вывезли нас , старпёров. Одним словом - кайф. Единственное не понимаю, как у них хватает сил работать с 9 утра до 23 вечера. Тут прям уважуха.
9 дней пролетели незаметно. Без напрягов. Без лишних телодвижений.
Единственное - кто любит заплыть в синюю гавань дня на 3-5 , берите с собой нормальный крепкий алкоголь. Если пиво мы смогли найти прям достойное. С крепким алкоголем там грустно. Но мы нашли выход. Двойной мохито на пляжу и ром кола вечером.
Минус один - с темнотой нельзя в море. И включают систему отчистки бассейнов - купаться нельзя. А так - действительно лучший отель на этом побережье. Самый крупный. И самый зеленый. Очень приятно. Чисто, культурно. Инстаграмно.
Огромный плюс для людей экономных. Везде можно и нужно торговаться. Не стесняться идти в соседнее место. Магазины там есть везде. В километре от отеля местный оазис жизни - станция. Где собираются все вечером тусовать, кому надоело райское спокойствие Новотеля. Притом даже в ночном алкашке можно выбить скидку, если уметь договариваться , а так же сказать сразу , что берёте на 20-25 долларов.
А да - забыл сказать - в самом отеле на баре можно заказать привозной престижный алкоголь.
Всем отличного отдыха. Не стесняйтесь спрашивать у аниматоров когда какие развлечения и как можно сделать так - чтоб вы могли попивать двойной мохито на шезлонге, а ваши дети отдыхали в безопасности. У нас было именно так. За что благодарны нашим милым дамам и администрации отеля.
Всем спасибо - ждите нас снова)
10
GoPlaces08365304367
Дата отзыва: 02 октября 2023
Отличный отдых с друзьями и семьёй. Великолепный отель, море огонь. Поплавать с рыбками,самое место. Детям уютно и комфортно, одиннадцать бассейнов. По всей территории можно перекусить. Голодными не останетесь. И главная фишка:очень много развлечений для детей и взрослых устраивают девчонки и ребята из анимации. Это девяносто процентов успеха. Они крутые. Особенно Анютка. Детям весело, взрослым не скучно!
10
Екатерина П
Дата отзыва: 01 октября 2023
Я отдыха в отеле Novotel с семьей. Это был спокойный, приятный, расслабляющий отдых. Мне понравился просторный и уютный номер. Еда хорошая, пробовала местные блюда такие, как фалафель и молохея. Отдыхала в сезон манго, пробовала десерты с этим фруктом. Часто ходила на анимацию, это были разные танцевальные программы, интересные и яркие.
В море недалеко от берега коралловый риф, осталась под впечатлением после плавания с маской.
Если поеду в отпуск, выберу этот отель.
10
Dima S
Дата отзыва: 29 сентября 2023
Отель Novotel Sharm El Sheikh - просто великолепное место для отдыха! Я провел здесь незабываемую неделю и остался очень доволен. Персонал отеля был очень внимателен и дружелюбен, всегда готов помочь и ответить на любые вопросы. Номера просторные и уютные, с красивым видом на море. В отеле есть все необходимое для комфортного проживания: рестораны с разнообразным меню, бары, бассейны, спа-салон и многое другое. Я особенно оценил разнообразие развлечений и активностей, предлагаемых отелем. Было так много интересных вещей, чтобы занять себя, что я не успел попробовать все! Отель также расположен в удобном месте, недалеко от пляжа и основных достопримечательностей. Я рекомендую отель Novotel Sharm El Sheikh для всех, кто хочет провести незабываемый отпуск в прекрасном месте. Это определенно стоит каждой потраченной копейки!
10
Ольга Х
Дата отзыва: 29 сентября 2023
Замечательный отель. Прекрасное обслуживание. Очень приветливый персонал. Интересная анимация, которая не заставит вас скучать. Живописный коралловый риф, с большим разнообразием морских обитателей. Смело езжайте в этот отель с детьми, потому что аниматоры смогут занять вашего ребёнка чем-то интересным на весь день. Отель оправдал мои ожидания, отдых был на все пять звёзд.
10
Maksim C
Дата отзыва: 27 сентября 2023
Сам отель, добротные 5 звезд, отличная территория, все рядом, все удобно и все есть и бары и рестораны и бассейны и этот шикарный пляж(заход в воду, активности, возможность порелаксировать, все это на нем устроено очень грамотно). Персонал от ресепшен до официантов работает быстро, дружелюбно и эффективно одновременно, что редкость)). Расположение отеля так же очень удобное, до всего рукой подать, хоть до центра, хоть до исторический достопримечательностей. В общем определенно рекомендую. Отдельно отмечу команду анимации: Аня, Крис, Лера - one love) конкурсы что называется интересные), а ваше воскресное шоу оставило отдельное, очень хорошее впечатление!
10
Анжела П
Дата отзыва: 11 сентября 2023
На момент нашего отдыха в августе 2023 года в отеле проводится масштабная реновация. Ремонтировали главный ресторан и часть номерного фонда. Из за того что ресторан нашего отеля был на ремонте, кушать мы ходили в соседний отель этой же сети который находится через дорогу. Питание не слишком разнообразное но зато готовят вкусно. Базовые блюда все есть, курица, рыба мясо и т.д. просто не хватало чего то особенного. А так голодными вы точно не останетесь. Не знаю есть ли уже готовые обновленные номера но мы проживали в старом номере. В принципе ничего критичного. У отеля небольшая территория. И это в общем то плюс из за максимальной близости номеров от пляжа. По долгу ходить не придется. Есть небольшой взрослый и детский бассейн. Нет аквапарка или горок. Но зато здесь шикарный пляж! Длинна пляжной полосы около 150 метров да и ширина приличная примерно метров 30. На пляже чистый, приятный песок, много лежаков и зонтиков и пляжное оборудование стоит достаточно свободно. Отличный песчаный, пологий заход в море и в тоже время глубина наступает быстро метров через десять. Чистая прозрачнейшая вода. И уже у самого берега можно увидеть множество красивых рыб а чуть дальше классный живой коралловый риф! Это один из лучших пляжей во всем Шарм ель шейхе! Да и основная часть рифа бухты Наама Бей как раз и находится напротив отеля Novotel Beach так что сюда на снорклинг смещаются гости из других отелей. Рыбок здесь очень много! Сам по себе отель больше подходит для спокойного отдыха, анимация тут так сказать софт. Но можно погулять по променаду или сходить веером на улицу баров. Или поехать на экскурсии. Разнообразие экскурсий очень велико. И немаловажно правильно выбрать их организатора. Если приобретать у отельного гида то это и дорого и подход в вам будет далеко не индивидуальный ведь у них все просто поставлено на поток. Впарил экскурсий и все, дальше вы ему обычно не интересны. Да и сама организация экскурсий порой ужасная. Ржавые яхты и том уподобное. Лучше купить экскурсии в местных тур фирмах. Мы брали у компании Grand utopia travel через любой поисковик в интернете вы легко найдете их сайт по названию и там все можно заказать. Предоплату вносить не требуется, очень хорошие цены, небольшие группы туристов и все отлично организованно!
10
Зарина Ф
Дата отзыва: 10 сентября 2023
Хороший отель, чистые номера. Вкусная еда и приветливый персонал. Отдыхали семьей все понравилось. Остались в восторге от этого отдыха. Анимация лучшая, аниматоры ставят красивые танцы и интересные программы.
10
Natalia
Дата отзыва: 08 сентября 2023
ПОДРОБНЫЙ ОТЗЫВ
СПАСИБКИ
1
читательский охват
0 читателей
считают полезным
ОТДЫХАЛА С СЕМЬЕЙ В
АВГУСТЕ 2023
- РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Непроверенный отзыв - НЕ ВЛИЯЕТ на рейтинг

Наталья
Пенза, Россия
Турист
ПЕРВЫЙ ОТДЫХ В ЕГИПТЕ В ОТЕЛЕ, В КОТОРЫЙ ХОЧЕТСЯ ВЕРНУТЬСЯ
В этом году решили посетить с семьёй Египет, ранее были несколько раз в Турции, но захотелось чего-то новенького и мы остались очень довольны.
Мы проживали в корпусе Beach.
Приехали поздно ночью в отель,заселили сразу же, в номере нас ожидал поздний ужин(нарезка колбасы и сыра, булочки,фрукты),что конечно было очень кстати после долгого перелета, у нас было два номера(ужин был в обоих),оба очень хорошие с видом на сад и так как мы приехали с бабушкой и ребёнком,номера дали рядом,нам этот момент был важен, всё необходимое в номере есть.
Wi-fi хорошо ловит в номере и на ресепшн, на пляже тоже бывает, но не всегда,но он и был заявлен как Wi-Fi в номерах, поэтому тут претензий нет(хотя можно конечно улучшить).
Всё чисто, уборка каждый день и убирают хорошо,всегда спросят, уточнят, нужно ли убрать номер,есть мини морозилка чтоб охлаждать воду,пива или другого алкоголя в номере нет,есть чайник, чай,кофе растворимый Nescafe,ванная комната чистая, обновлённая сантехника, есть всё необходимое (мыло, лосьон для тела, бальзам для волос, шампунь,гель для душа, даже биде для полного комфорта тоже имеется).
Территория отеля не большая, но есть всё, что нужно (бассейн,бары,сцена),есть так же променад для любителей прогуляться вечерком,магазинчики,аптека.
Красивый сад,да и вообще
в целом вся территория ухоженная и чистая.
Есть спа центр(платно естественно), тренажёрный зал.
Так же недалеко от отеля есть магазины, манго маркет очень хороший, в шаговой доступности, есть магазины с маслами сувенирами итд.
Пляж
Пляж прекрасный, если едите с детьми особенно, заход песчаный, за рифом тоже песочек очень мягкий, мы плавали как в коралках,так и без, лежаков хватает в любое время всем, остаются и свободные, пляжная линия достаточно широкая для обоих корпусов отеля места полно, море тёплое, очень чистое, риф живой, красивый, рыбки- это восторг.Видели и знаменитого наполеона,в общем море и пляж просто супер.
Полотенца дают бесплатно по карточкам, всегда чистые, всем так же хватает.
Питание
Еда вкусная, меню не сказать что очень разнообразное(возможно здесь сказывается закрытие основного ресторана во время нашего прибывания),но горячие блюда разные каждый день,отдельно готовят пасту с наполнением на ваш выбор, но изобилие креветок и омаров не ждите, правда крабы были разок за наш отпуск ,очень вкусно готовят на гриле абсолютно всё, баранина (хоть я её не люблю особо) выше всяких похвал, мы были сыты, никаких проблем с животом не ощущали, очень вкусная выпечка и кондитерские изделия, что не возьми-вкусно всё, есть кофемашина, так же есть много своеобразных ,местных блюд, мы лично не пробовали, но любителям экзотики будет что попробовать.
На обед и ужин подают напитки в ресторане(вино, пиво, соки, кола).
Кушали в корпусе Palm, нас это не напрягало, дорога до второго корпуса не широкая, есть регулировщик, он останавливает машины и вы спокойно проходите, мы были с ребёнком и проблем не ощутили в плане безопасности, есть так же машинки, которые могут вас перевезти на вторую линию.
Ещё мы были в итальянском ресторане ля карт, на выбор по меню предоставляются салаты, супы, горячие блюда и десерты, подают напитки, еда неплохая.
Алкоголь
Местный(Pharaon' s),качество хорошее,неплохой ром, съедобный виски,текила,пиво разливное нам лично понравилось, коктейли тоже довольно хорошие(есть с чем сравнивать), лёд к употреблению в данном отеле пригоден, мы пили коктейли с ним, многие гости и детям давали колу, сок итд тоже со льдом,проблем у нас не было.
Персонал отеля очень вежливый, доброжелательный, многие понимают и говорят по русски, к русским хорошее отношение.
Аниматоры молодцы вообще все,но отдельно хочется отметить девочек Кристину и Валерию отвечали на вопросы, общались с гостями отеля и делали вечера весёлыми, спасибо им за это👍Детская программа однообразна, хотелось бы для детей более разнообразную программу.
Но стоит отметить, что дети были довольны.
Шоу для взрослых разные, интересные, вечером не скучно.
Отдельное спасибо хочется выразить менеджеру отеля Ярославе!!!
Не могу передать, как мы благодарны ей за помощь, была с нами на связи, всегда вежливая и желающая помочь, она действительно хочет, чтобы ваш отдых получился прекрасным и сделает всё, что в её силах чтоб помочь вам в любом вопросе!
От аэропорта до отеля ехать не долго, что тоже большой плюс.
Вернёмся ли мы в Novotel?
Однозначно да!
10
Venture20703006714
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Отпуск прошел замечательно! Во время отдыха мы часто говорили о том, что сделали правильный выбор отеля. Нам понравилось всё! Очень просторная, красивая, зеленая территория с интересным ландшафтом и симпатичной архитектурой. Уютные номера в которых есть все необходимое. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Аниматоры, бармены, носильщики, ребята переводящие туристов через дорогу - все молодцы! Языковых проблем не испытывали, большинство вопросов решали самостоятельно (в сложных случаях помогают девушки переводчицы). Расположение отеля тоже понравилось. Можно было спокойно, за 5-10 минут, дойти до Наама-Бэй, где работают магазины, аптеки, банк. Питание было достаточно разнообразным, всегда можно что-то найти по вкусу. Очень приятно было, когда всвязи с поздним вылетом, нам дали возможность принять душ и пообедать. Особенно полюбился просторный пляж и сказочное море, со своими обитателями, в котором теряешь счет времени. Будем с теплотой вспоминать наш отпуск проведенный в Novotel Palm!
10
Максим А
Дата отзыва: 22 августа 2023
Здравствуйте!Собираемся на отдых в октябре в Ваш отель.Есть несколько вопросов,на которые оператор ответить не может..Мы прилетам в 23:00,сможем ли мы покушать еще?Платно или бесплатно?Есть ли бесплатный ресторан аля карт?Или все платно?Вылет у нас 23:55,а выселение в 12:00,можно ли нам будет продлить номер и питание до момента как нас будут забирать в аэропорт?
10
Александра Г
Дата отзыва: 22 августа 2023
Хороший отель! Внимательный персонал вплоть до менеджеров. Были в Египте в 2012 году,за 11 лет однозначно улучшился и сервис и качество обслуживания. Пляж на территории прекрасный, песчаный. Чуть дальше находятся кораллы,что создает безопасность.
Если возникали какие -то вопросы,то администратор Ярослава всегда приходила на помощь👍Одно из ярких событий-это поздравление от отеля с днем рождения сына. Поздравили и в ресторане и на вечернем шоу.
Также заполнилась аниматор Ольга-внимательная,общительная и хорошо организует деток 👍
Отель развивается-при нас были построены новый бар с большой сценой,шла реконструкция еще некоторых заведений на территории.
Очень хорошая аптека и хороший провизор в ней👍
По еде-ничего лишнего, все было в меру. Отдельное спасибо макаронщику, у него самые вкусные блюда!
10
Константин
Дата отзыва: 13 августа 2023
Отличный отель, удобные чистые номера, большой выбор еды, чистый пляж и красивейшее море. Очень много рыб, идеально для ныряния с маской. Также у берега обитает большая рыба-наполеон, с которой можно поплавать. Рекомендую всем посетить.
10
Катерина В
Дата отзыва: 12 августа 2023
Рекомендуем всем этот отель! Уже не в первые отдыхаем в нём. Хорошее местоположение, доброжелательный и отзывчивый персонал, песчаный пляж с удобным заходом в море. Только у этого отеля самые красивые рифы и рыбки. В ресторане всегда разнообразная и вкусная еда и десерты. Всегда можно выбрать на свой вкус. Есть детское меню. В отеле также есть тренажёрный зал и спа процедуры. Анимационная группа работает с утра до вечера. Отдых всегда проходит на "ура". Спасибо, что вы дарите людям хороший и незабываемый отдых!
10
Nataly V
Дата отзыва: 11 августа 2023
Супер отель . Хорошее обслуживание , очень внимательный персонал . Еда разнообразная и вкусная . Расположение очень удачное. Анимация , развлечение все что надо для семейного отдыха. Дети очень остались довольные . Очень рекомендую !!!!
10
Aydana T
Дата отзыва: 06 августа 2023
Все понравилось в этом отели. Комнаты большие, удобный кровати, мягкие подушки, отличное расположение, территория чистая. Добрый и приветливый персонал. Спасибо за такой замечательный отель)
10
Юрии К
Дата отзыва: 06 августа 2023
Ну класс, ребята! Отель хороший, красивый. Персонал доброжелательный и отзывчивый!пляж изумительный со своей флорой и фауной! Бар и ресторан на любой вкус и возраст. Мы уже не в первый раз именно в него ездим и дай бог не в последний. Ждите в гости!
10
Svetlana S
Дата отзыва: 04 августа 2023
Отличное расположение отеля, комфортные номера, красивая ухоженная территория, мена удобный и классный песочный пляж с очень хорошим хаходом в море, море потрясающее рифы кораллы, отличная еда и замечательный персонал, когда уезжаешь всегда есть желание вернуться в этот отель еще раз!!! Не первый раз в этом отеле и не последний😍
10
Елена К
Дата отзыва: 02 августа 2023
Отель понравился. От аэропорта буквально 10 мин езды, что нас было важно. Сам отель состоит из двух частей Бич и Палм. Мы были в Палме на второй линии. Конечно вся тусовка на первой линии, но на второй тише и территория больше. Хотя мы там только ночевали. В общем устроило всё. И сам отель и разнообразная еда, отношение персонала, хороший риф. Особенно хочется отметить команду аниматоров! Всё такие классные! Даша, Оля- умнички и красотки! Света это вообще сама харизма! Не давали скучать в течение всего дня, отличные занятия пилатесом, аква, зарядка. А какую пенную вечеринку устроили! Класс! За вечерние шоу отдельное спасибо! Много где были, поэтому можем оценить эту отличную команду! С удовольствием вернёмся ещё раз! Единственный значимый минус отеля это вай-фай... Это прям беда. Но это везде так практически.во многих странах.. После нашего шустрого интернета прям чувствуешь разницу. Ну это так. Если уж придираться.
4
mariya B
Дата отзыва: 31 июля 2023
Отдыхала с двумя детьми 10 и 6 лет в июле 2023 года Кроме замечательного моря хорошего мало Номер дали с одной кроватью без дополнительного спального места и огромная претензия к не промытой с остатками пищи посуде в центральном ресторане
10
игры для всех и
Дата отзыва: 30 июля 2023
Отдыхали с ребенком в июле. Территория отеля зеленая, большая. Тихо и спокойно. Замечательное море- то, ради чего и ехали в Египет. Плавали и загорали, любовались кораллом и рыбками. Огромное спасибо менеджеру Ярославе за профессионализм и помощь! Благодаря ей все вопросы, возникавшие по проживанию , решались быстро, мы чувствовали себя как дома!
10
Алина Н
Дата отзыва: 25 июля 2023
Отдыхали с семьёй в отеле Novotel Palm в Египте с 3.07 по 17.07. Хотелось бы сказать несколько слов об отеле и отдыхе.
Первое, что поразило нас, это прекрасное местоположение отеля. Он расположен в центре Наама Бей, где много различных магазинчиков, есть клубы, да и в целом это очень живописное место, что добавило намного больше очарования нашему отдыху. Отель находится на второй береговой линии, но это совершенно не мешает, море все равно находится в шаговой доступности. Сначала нужно перейти дорогу, где всегда дежурит регулировщик, делая этот процесс максимально безопасным. Далее проходим через отель на первой линии и попадаем на шикарный песчаный пляж, где вход в море осуществляется с берега и присутствует хороший коралловый риф.
Следующий важный момент - это обслуживание и гостеприимство персонала отеля. Сотрудники были дружелюбными, внимательными и всегда готовыми помочь. Они создали теплую и дружественную атмосферу, которая заставила нас чувствовать себя как дома. Отдельно хочется отметить гастрелейшн Ярославу, она очень чуткая, внимательно и всегда готова прийти на помощь для решения любых вопросов.
Номер, в котором мы проживали, был просторным, уютным и оборудованным всем необходимым. Мы наслаждались прекрасным видом с балкона и удобствами, которые предоставлялись нам в номере.
Кухня в отеле Novotel Palm была на высшем уровне. Рестораны предлагали разнообразные блюда, включая местные и международные кухни. Каждый день мы могли отведать что-то новое и вкусное. Обслуживание в ресторанах было отличным, персонал был внимателен к нашим предпочтениям и потребностям.
Также в отеле было множество развлечений и активностей. Мы наслаждались бассейнами, спа-центром, а также имели возможность заняться водными видами спорта и другими развлечениями.У нас просто не было времени скучать!
В целом, наш отдых в отеле Novotel Palm превзошел все наши ожидания. Мы получили незабываемый опыт, полный релаксации, удовольствия и заботы. Мы определенно рекомендуем этот отель всем, кто хочет насладиться прекрасным отдыхом в Египте.
10
Евгения П
Дата отзыва: 24 июля 2023
Наверное самый лучший для нас отель Шарма в Наама Бэй. Отдыхаем здесь семьёй не первый раз.
Лучший заход в море: рифы. Огромное количество рыб. Спасатели кстати на каждом шагу! Что очень радует.
Лежаков всегда хватало. Никогда не занимали заранее. Пляж чистый и аккуратный.
Питание хорошее для Египта. Всегда руководство и шеф повар подойдут к гостям и спросят о своих пожеланиях.
Номерной фонд потихоньку обновляется. Современные и просторные. К уборке нареканий нет. Каждый день смена полотенец.
Но самая главная изюминка этого отеля - это очень уютная, дружелюная атмосфера. Всегда улыбчивый персонал.. От администрации заканчивая барменом на пляже. Вернемся сюда обязательно!
10
Иван Ш
Дата отзыва: 24 июля 2023
Отдыхали семьей в отель Novotel Palm, очень понравилось месторасположение отеля , шикарный пляж с песчаным заходом и красивым рифом. Детей не могли вытащить из моря. Территория отеля очень красивая , ухоженная . Номера просторные . Выбор блюд в ресторане невелик, но все очень вкусно . На ужин всегда гриль на улице. Персонал очень внимательный, всегда приветливы и рады помочь. Заселили нас сразу , не смотря на ранний приезд, за это отдельное спасибо . Можно пользоваться территорией отеля Novotel Beach . Скоро там откроют новый бар у бассейна, будет очень красиво ! Между отелем и морем классный променад , всегда гуляли по вечерам. Вернемся ли снова в этот отель ? Думаю да!
10
aklaf k
Дата отзыва: 22 июля 2023
Недавно я со своей семьей посетила этот отель. Мы остались там на неделю и эта неделя была лучшей. Персонал вежливый и добрый всегда готовы помочь, а главное, что некоторые знают русский на хорошем уровне. Номеры чистые и комфортабельные. Имеется всё необходимое. В отеле все включено и шведский стол. Каждый день вкусная еда. Короче советую этот отель!!
10
Алия Б
Дата отзыва: 22 июля 2023
Отдыхала в этом отеле с 12 по 19 июля
Очень все понравилось питание ,море, все вежливые .
Особое благодарность хочется сказать Ярославе супер сотрудник супер человек
Действительно ценный сотрудник этого отеля
Я просто рада была отдохнуть в этом отеле
10
Маргарита З
Дата отзыва: 19 июля 2023
Пока все в памяти свежо напишу отзыв о нашем отдыхе в Египте с 7 по 16 июля 2023 года.
В Египте мы были в далёком 2019 году и нам он не зашёл от слова совсем. Все таки для отдыха в Шарм эль Шейхе отель - это ключевое слово.
В этом году выбор пал на отель Novotel Beach.
У них есть 4 и 5. Разница только в том,что 5 Ка находится рядом с морем, а от 4 Ки надо топать через дорогу, чтобы попасть к морю
В 5-ке один бассейн, но можно пользоваться бассейнами в 4-ке. Их там ещё 3 штуки. В бассейне прогревается очень сильно вода и кажется что ты КупаешьсЯ в кипяточке.
Но нафиг лететь на красное море и сидеть в бассейне подумали мы и полностью погрузились и сконцентрировались на море. Вход в море пологий, чуть дальше прекрасные рифы. Очень много красивых рыбок. Мы покупали маски около 14 долларов в магазине Манго и наслаждались этой невероятной красотой.
Море очень шикарное и теплое.
Отель. 5-ка не большой семейный отельчик
На территории 2 бара и один ресторан.
Данный отель заточен на то,чтобы гости возвращались сюда снова. Персонал очень дружелюбный, нас по просьбе заселили на 1 этаж в новый корпус ( у мамы больные ноги). Номера чистые, свежие,новые. Уборка хорошая. Никаких дай денег сделаем хорошо не было. Все пытались помочь, если возникал какой то вопрос.
Особо хочу отметить прекрасную девушку Ярославу на ресепшен. Это просто чудо женщина(как мы ее называли).
Муж мой прилетал на 2 дня позже,она нашла нам номер рядом, вопросы с интернетом и какими то текущими проблемами решала быстро, грамотно,профессионально. Наш гид отельный на нас обиделся видать и не выложил когда мы улетаем. Во сколько заберут нас. Ярослава и тут очень нам помогла и решила вопрос прям за считанные минуты.
Случился не очень приятный случай ( но это больше вина туроператоров).
Будьте внимательны! Если у вас поздний выезд. После 12 часов дня при покупке путевки просите у вашего туроператора,чтобы бронировали вам либо позднее выселение,либо ещё день сверху. Концепция отеля если в 12 срезаны браслеты кушать и пить до выезда ты можешь только за доп.плату. а если хочешь продлить номер это стоит 10 долларов/час. Бассейном и морем пользоваться можешь. А вот кушать и пить уже оплати.
Но опять же повторюсь вины отеля в этом нет, турооператоры просто не предупреждают. Но и в данной проблеме она смогла решить вопрос, так грамотно и оперативно,что мы дались диву.
Утром и вечером есть анимация. Танцы, зарядки, аквааэробики. Очень много мастер классов для деток.
В отели каждый день какой то кухни. Питание разнообразное. Чего только нет.
Вот прям очень от души хочется сказать спасибо менеджменту данного отеля, всем ребятам и конечно Ярославе. Вернусь ли я сюда? Определенно да! Море, отель все это на 10
Отель и сотрудники работают не на поток, а на имя. Чтобы хотелось вернуться и советовать своим близким для классного и не забываемого отдыха.
10
Светлана Е
Дата отзыва: 17 июля 2023
Отличный отель. Отдыхала в нем уже 10 раз. И каждый раз с большим удовольствием. Персонал прекрасный! Руководство отеля старается сделать отдых приятным и удобным. Питание обычное. Территория прекрасная. Ну а море и рифы -восторг!
10
Елена П
Дата отзыва: 16 июля 2023
Отдыхали в “Новотель Бич” две недели - с конца июня. Что сказать - Приятно удивлены! Сразу хочу отметить пляж - он прекрасен - и риф и заход с песочком. Рыбок много и Наполеон Гриша, знакомый многих туристов))))
На данный момент идёт ремонт, делают новый бар у бассейна, почти заканчивают. Нам абсолютно не мешало, ибо целый день на море.
Персонал очень милый, никакого негатива, что, не попросишь - все сделают.
Ресторан А Ля Карт на пляже вам положен, если у вас 11 ночей и больше, прям настаивали, что бы мы воспользовались.
Нам всё очень понравилось, было уютно, как на даче))))
Вернёмся в октябре на мой ДР.
10
Джалил Ш
Дата отзыва: 16 июля 2023
Замечательный отель для тихого отдыха. Самый лучший пляж в Шам-эль-Шейхе с собственным коралловым рифом. Отзывчивый персонал, особенно Ярослава) Хороший ресторан с разнообразной едой. Прекрасный СПА. Постоянные развлекательные программы от аниматором отеля.
10
Тимофей Ш
Дата отзыва: 07 июля 2023
Очень качественный сервис, у мамы был день рождения, отлично его провели, спасибо за его организацию. Будем вспоминать и рассказывать об этом чудесном отдыхе в кругу семьи) Спасибо за красивого лебедя в честь дня рождения)
10
Светлана С
Дата отзыва: 28 июня 2023
Отдыхала в отеле с семьей,остались все очень довольны.Питанием,анимацией,обслуживанием,морем,расположением.Отдельное спасибо хочется выразить гострелейшен Ярославе, которая очень клиентоориентирована на гостей.Питание в отеле тоже очень разнообразное и вкусное.И шикарный коралловый риф с большим количеством морских обитателей.
10
Марина Л
Дата отзыва: 23 июня 2023
Отдыхали в Новотель Пальм с семьей с 2019 года каждый год. И всегла выбираем только этот отель!
Нам очень нравится уютная территория, номера. Здесь просторно. Бассены разной глубины. Бар рядом. Напитки на выбор. Мороженое каждый день в определённое время. Полотенца выдаются посетителям каждый день чистые и красивые.
Уборка территории - всегда чисто. В номерах тоже убирает каждый день улыбчивый персонал. Мини-бар пополняется. Пляж очень удобный песчанный. За пляжем постоянно присматривает служба безопасности. Два ресторана к услугам отдыхающих. Один в Пальм другой и Бич. Питание разнообразное. По вечерам готовят разное мясо на гриле. Главный администратор следит за работниками ресторанов и сам иногда приносит напитки по нашей просьбе. Даже запоминает что мы обычно любим брать. Есть и фрукты и сладости. Кофе-машина. Свежая выпечка. На рецепшн девочки Александра и Ярослава всегда готовы помочь, подсказать если что то нужно. Аниматоры привлекают отдыхающих на разного вида разминки: аква-аэообику, йогу, детям разные игры. На бассейне несколь раз устраивали игры с шарами, пенную вечеринку. Ну а вечером разные программы : караоке, танцы, представления артистов, гимнастов., саксофонистки. В баре разные коктейли предлагают, соки, напитки, алкоголь местного производства, пиво из банок всегда холодное. Я просила молоко ребёнку, наливали из пачки.
Всё что нужно для отличного отдыха семьёй. Детям показывают мультики и развлекают флеш-моб и др.
Вай-фай не на всей территории. Но это не критично. Главное положительный настрой на отдых!
С удовольствием приедем ещё раз!
10
Olga V
Дата отзыва: 22 июня 2023
Чудесный отель . Отель небольшой, уютный. Персонал старается сделать ваш отдых комфортным, особенно помогает Ярослава Guest Relations .Питание : все вкусно, не огромный ассортимент,НО все вкусное, единственное , что не понравилось - мало фруктов. Пляж чудесный. И опять же есть небольшой минус по бару: работает с 10 часов, как везде, но очень уж все медленно, всегда очередь . Мороженое тоже: начинают с 12:00 и до 16:00 , в то время когда почти все уходят в номера, тем более с детками. Рекомендую отель
8
Vladimir S.
Дата отзыва: 21 июня 2023
Вернулись из Новотель Пальм, там всё по-прежнему.
Отдыхали в мае 2023
Продублирую свой отзыв с ТопХотелс:
По сервису: сервис стал совсем бестолковый, надо звать переводчицу, из администраторов, иначе ничего не добьёшься. Чтобы сказать что не работает фен или телефон обычно не нужен оксфордский английский. Но тут всё не так. :))) А с арабским у нас совсем плохо:) Меняли номер из-за поломок, которые не могли устранить чисто из-за того, что приходили люди ремонтировать не то , на что жаловались. Единственное, что хорошо работало это кондиционер, вот его и приходили ремонтировать.:))).Приходила туча людей, обещали вернуться и исчезали навсегда. В следующем номере ремонтировали замок, хватило дня на 3. Постоянно меняли карточки, которых хватало дня на 2. Приходишь в номер по жаре, а он не открывается. Оставляешь жену топтаться в тенёчке а сам на ресепшн разбираться. В итоге, взял у них карточки из тех, какими пользовались уборщики и с ними прожили 3 дня до отъезда. Остальные работали два-три дня и всё. Так что если кто поедет, имейте ввиду. Не понимаю, трудно купить нормальные карточки или сделать навесик, чтоб замок не перегревался на жаре?
Даже старательного и солидного человека, переводившего людей через дорогу сменили два необязательных парня. То они есть, то нет. Уборка тоже пущена на самотёк. Убираются нормально для Египта, но часто приходят после обеда, когда уже с пляжа люди многие пришли.
По связи: WiFi в номере бесплатный, скорость достаточная. Ютьюб на смартфоне не тормозит.
По питанию: египтяне смогли совсем испортить сосиски в хлам. Котов вывели, ходят 2 партизана, они эти сосиски едят, но без удовольствия:) Зато развелись вороны. Воруют всё что можно есть. Утром тоска на завтраке. Плохая яичница и толстые блины:) Днём и вечером стало лучше: говядина не жёсткая и курица. Но на гриле курица горелая, как и в прошлом году. Много сладкой выпечки. Овощи в достатке. Салаты. Невкусное мороженое, как будто на воде. Выставлю фото, сами определите это фалафель или нет:)
По морю: С рифом всё также, но буйки перенесли ближе к берегу. Риф топчут, рыб кормят. Однажды докормят до акул. Помимо Наполеонов видели черепаху !! Значит однажды приплывёт и акулка.
Прошёлся по бухте, у Новотеля пляж оптимальный. Есть заход, есть и кое-какие кораллы. В остальных местах как-то голо, причём местами много народу на маленьких и узких пляжах, исключая соседний Fayrouz, с его огромным и полупустым пляжем.
В целом, в этой бухте это почти оптимальный отель по сумме плюсов и минусов. Кроме цены, которую считаю завышенной. У остальных либо пляж слабый, либо кораллов почти совсем нет, либо расположение неудобное, либо цена слишком высокая.
2
Lera L
Дата отзыва: 21 июня 2023
Из плюсов отеля только море великолепное, чистое , с рыбками прямо у ног. Все!!!
Остальное - сплошной минус.
Старые номера, сантехника, все течет, нет напора, туалеты не смывают. Карты магнитные не работают. Меняли три раза. Анимации ноль, совсем нет никакой. Были в 5* на второй линии, позиционируют себя отелем премиум класса. 3* с большой натяжкой!!! Wifi отсутствует, логин и пароль на ресепшене почему то несколько раз менялся. Все объясняют просто- сбой в системе, денег нет. Уважаемые владельцы отеля, сделайте три звёзды, снизьте цену и вопросов не будет. Когда люди едут в 5* премиум класса и запросы соответствующие. Ужас, до этого были только в 4*. Видимо в этом отеле все отзывы заказные. Питание холодное, выпечка не печется, а приносится с отеля первой линии. Яичница делается заранее, ешьте холодную. Просишь сделать при тебе, показывают там есть. Я не гурман и много мне не надо. Ребенок кушал мало, бургеры и фри не ест.в баре на пляже перекус подавали ровно , когда начинался обед и этот перекус уже никому не нужен. В 18-30 покушали и бай, анимации нет, инета тоже. Такой отель первый раз встретила. Хотите испортить отдых-добро пожаловать в Novotel 5*
10
Диана О
Дата отзыва: 11 июня 2023
Первый раз решила поехать в Египет и не прогадала! Новотель оказался милейшим отелем в бухте Наама, с замечательным пляжем , где есть пологий заход маленький риф полный рыбок. Никогда до этого не плавала в маске - это отдельная песня)))
Территория очень зелёная, кругом цветущие кустарники и деревья. Всё рядом и компактно. С лежаками боёв не было))) номер был совершенно новый, после ремонта и убирались каждый день, не без доллара конечно, но всё же очень аккуратно. Безумно понравились десерты в ресторане, так как обожаю сладкое, вся остальная еда очень даже не дурна. Персонал откликался на любые просьбы . Спасибо им за это, ощущение, будто бы дома была. Интернет хороший в номерах, по территории не было, но было и не нужно особо. Вернулась домой и уже забронировала Октябрь, вернусь с дочей))) Мне очень, очень понравилось
10
Cruiser31389786242
Дата отзыва: 05 июня 2023
Здравствуйте, дорогие друзья. 4 дня назад вернулись из любимого Шарм-эш-Шейха. Вылетали из Казахстана, туроператор Selfie travel, авиакомпания Sundays airlines. Все понравилось: новые самолёты, холодные закуски и горячее питание во время полета, бесконечно угощали безалкогольными напитками, полноценный багаж-23 кг и ручная кладь -10 кг!!! Все вылеты - минута в минуту, без задержек. Прилетели в Шарм-эль-Шейх вечером, быстро прошли пограничный контроль и забрали багаж. Вышли к туроператору, нам указали маленький автобус, который развозил туристов только по району Наама-бей. Таким образом, уже через полчаса мы были в отеле. В этот раз наш выбор пал на " Novotel ". 3 месяца назад мы отдыхали в соседнем "Marriott". После приезда нам предложили отведать ночной суп, очень приятная опция для поздно прибывающих туристов. Разместили нас по ваучерам в стандартных номерах на 5 линии, на возвышении и в некотором отдалении от ресепшн. Но на утро, без всяких доплат, нас, по нашей просьбе, переселили в фэмили рум на 3 линии. Номера более просторные по площади, с бесплатным вай-фай, сейфом, с раздельным санузлом. В номере есть чайный набор, с ежедневным дополнением чая и кофе, каждый день мини бар пополнялся бутылированной водой. Ежедневно менялись полотенца, совершалась уборка. Номера несколько староваты, но нам это совершенно не мешало. Территория отеля большая, зелёная, ухоженная. Каждый день за ней ухаживает большое количество людей. Питание было организовано по системе "все включено". Питание великолепное, свежее, очень вкусное. Всегда есть 2 вида супов, говядина, рыбка, морепродукты, несколько видов гарниров, салаты, обилие фруктов, сумасшедшие сладкие столы. В зал часто выходит шеф-повар и интересуется мнением гостей, все ли им нравится... Отдельно хочется отметить работу девчонок из службы "гест-релейшн": Ярослава и Екатерина. Чуткие, профессиональные девчата, готовые прийти на помощь в любой ситуации. Благодарим их. Пляж хорош, вход в море песчаный, есть спасатели на пляже, шезлонги староваты, их можно было бы поменять... Анимация в отеле активная, организуются вечера с приглашёнными коллективами и артистами. Единственный нюанс: в отеле на первой линии идет стройка, строится новый открытый ресторан. Но обещали через месяц запустить новый объект. Одним словом, отель очень рекомендуем для посещения! Отличное месторасположение, вкуснейшее питание, забота персонала - это характеристики "Novotel"!!!
10
MilaMila
Дата отзыва: 04 июня 2023
Всем доброго времени суток. Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле Новотель Бич в Египте. В вышеуказанном отеле отдыхала неоднократно и каждый раз приятные эмоции просто переполняют. После тяжелого перелета из Минска , на ресепшене меня встретили сотрудники отеля среди которых был Мухамед Муса - Начальник номерного фонда. Я заселилась в номер 1202 . Мухамед Муса-Это человек с большой буквы, он знает что нужно каждому отдыхающему для комфорта , он по хозяйски, с заботой расселил нас, прибывших из аэропорта. Позже, общаясь с отдыхающими тоже слышала о нем очень хорошие отзывы. Сложилось такое впечатление, что он на работе даже живет, потому что всегда в поле зрения и при встрече спрашивает как отдых, все ли устраивает? Когда видишь заботу к гостям Мистера Мухамеда, то хочется пожелать ему только неиссякаемой энергии на многие лета и благополучия во всех его делах и начинаниях. В Новотеле собрана очень хорошая команда профессионалов. Особо хочется отметить и по благодарить Ярославу, русскоговорящего сотрудника отеля, которая откликалась на любую просьбу и вопросы решались за пару минут. Ярослава очень приятная и доброжелательная девушка, я неоднократно наблюдала как уезжающие туристы подходили и ей говорили слова благодарности. В самом отеле и на пляже всегда было интересно благодаря команде аниматоров, которую возглавляла Ольга. Ольга большой профессионал: "шпарила" на всех языках , по этому все гости были довольны , а какие они устраивали вечеринки и развлекательные программы и концерты, так просто можно было даже забыться, что ты не в отеле, а как будто на концерте звезд. Ей помогали девушки Елена и Наталья, они же с нами на пляже проводили аэробику, йогу и с детками разные конкурсы. В целом, если подытожить мой отзыв, то я на 100 процентов довольна Новотель Бич. Отличные и идеально чистые новые номера, вкусная еда, великолепная анимация и главное-ЛЮДИ, которые там работают и нам создают праздник беззаботной жизни хотя бы на тот маленький период, пока мы у них отдыхаем. Всем рекомендую Новотель Бич.
10
Валери О
Дата отзыва: 01 июня 2023
Очень понравилось)
Прекрасный отель
Очень чистенько, комфортно
Приветливый персонал, помогали и отвечали на все вопросы)
Кухня очень понравилась,большой выбор)
Ну и конечно же шикарный пляж😍
Прилетим сюда еще обязательно)
10
Elena A
Дата отзыва: 01 июня 2023
Отдыхали с мужем ………. Супер сервис …. вкусная еда ……..…. очень чистые номера ……. локация прекрасная, близко к морю …..……. Вежливый персонал ……… все на высшем уровне ………… очень понравилось ……… Обязательно вернемся !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
10
Alena A
Дата отзыва: 28 мая 2023
Отдыхали с ребенком 5 лет. Хороший, уютный отель. Все вопросы и просьбы решаются быстро. Мы общались с Ярославой. Номер 1139 рядом с морем, 1 минута ходьбы. На первом этаже, балкон в сторону зеленой аллеи. Удобно, не жарко. В номере две раздельные огромные кровати на колесиках, диванчик. Ванная комната с душем маловата, но все работало. Персонал ненавязчивый, добродушный. Питание отличное: курица, говядина, рыба, паста, супчики, овощи, зелень и т.д. Фрукты : арбузы, дыня два вида, виноград два вида, финики, персики, яблоки, бананы, сухофрукты, мед в сотах. Выпечка разная. Для нас система все включено многова- то. Решили, что в следующий раз будем брать завтраки, а обеды или ужины оплатим на месте. Отличный пляж для детей и взрослых, рыбки. Видели двух скатов около 2-х метров и малыша. Анимация - йога, игры, аква- аэробика, пенные танцы у бассейна. Для детей различные игры, мастер- классы по приготовлению пиццы, вечером детская дискотека, шоу, караоке и т.д. Недалеко от отеля ( 10 ми. ходьбы) «Манго»маркет. Это обычный магазин. Сезон манго еще не начался, а в магазине был замороженный сок в литровых бутылках 1$. Сок супер, настоящий и очень вкусный!!! Выпивали по два литра в день! Приедем к вам еще!
10
Ольга П
Дата отзыва: 21 мая 2023
Хочу выразить свою благодарность всему персоналу отеля Новотель Бич, в частности, менеджеру Ярославе. В первый день отдыха мы оказались в крайне неприятной ситуации - мужу стало сильно плохо, был приступ. Ярослава была рядом, очень помогала в организационных моментах, организовала нам питание в больнице, интересовалась нашим самочувствием, всегда спрашивала что нам нужно и чем они могут нам помочь. Персонал выше всяких похвал, все внимательные, заботливые и дружелюбные!
Немного о самом отеле - пляж и море идеальные, питание отличное - разнообразное и очень вкусное)
10
Aidyn K
Дата отзыва: 19 мая 2023
Классный отель, а самое главное персонал. Особое спасибо guestrelation Ярославе, очень обходительна, умеет находить решение и удовлетворить потребность клиентов. Как раз у нас были небольшие вопросы, которые Ярослава решила грамотно. Огромная благодарность
10
Элеонора П
Дата отзыва: 07 мая 2023
Хочу поблагодарить персонал Новотеля за ваш сервис отзывчивость, теплый приём и за то что дарите людям радость! Мы получили огромное удовольствие от отдыха! Отель развивается, обновляется и я знаю точно, что мы ещё вернёмся, потому что это лучшее место в Наама Бей! Территория отеля огромная, есть где провести время с малышом, бассейны с подогревом, разные на любой возраст, есть игровая комната, небольшая площадка для детей на пляже, ухоженные газоны, много цветов, зелени, пальм, рядом магазины и аптеки! Чудесный пляж, чистый с красивейшим коралловым рифом, насмотрелись на рыбок и даже скатов видели. Кухня разнообразная, всегда большой выбор фруктов! Рекомендуем друзьям и близким.
10
Ольга Н
Дата отзыва: 06 мая 2023
Всем, кто ищет незабываемые и тёплые впечатления - в Новотель! с порога отель поразил своей ухоженной территорией, много зелени, пальм) Территория отеля Новотель Палм довольно большая для прогулок, домики напоминают греческий стиль - белые стены и синие крыши) уровень эстетики на высоте! номер был довольно широкий просторный, даже с дополнительной кроватью для ребенка не было мало места. Даже принесли комплимент от отеля фруктовую тарелку)) персонал отеля всегда шел на контакт и не было проблем, чтоб решить наши вопросы) пляж с классным песчаным заходом, есть кораллы) рядом чисто песчаный заход для тех, кому не нужны кораллы)
Моя личная рекомендация - кому за незабываемым отдыхом - в Новотель!!!
10
annamaria527
Дата отзыва: 05 мая 2023
Прекрасный, красивый, с реновированными номерами, зеленый, с мягким заходом в море, чисты, хорошая анимация, еда разнообразная и вкусная.
Большой респект и солнечный привет Ярославе - за заботу, отзывчивость, за профессиональный подход к делу и за то что всегда готова во всем помочь.
Я вернусь к вам осенью 💚💚💚
10
Jan B
Дата отзыва: 27 апреля 2023
Хороший отель. Главное - расположение в центре Шарма! Заход в море песочный, но с маской тоже есть что посмотреть. Очень приветливый, отзывчивый персонал. Один корпус находится в ремонте, но это никак не отражается на жизни отеля. Если возникают какие проблемы, просьбы, то это реально решается моментом командой девочек гестрелейшн и менеджментом отеля. Очень советую этот отель для семей с детьми, анимация на высоком уровне. И кстати для инвалидов тут все с делано с умом. Даже есть заход в море в виде деревянной дорожки.
10
Артур C
Дата отзыва: 24 апреля 2023
Всем доброго дня!
раз приехал в Novotel! Гостеприимство и качество обслуживания, пляжные улыбки персонала, вот для чего я возвращаюсь сюда снова и снова! И, конечно, профессионал Ярослава, все вопросы решаются сразу, огромное спасибо! До новых встреч!!!
4
Karina
Дата отзыва: 08 апреля 2023
Находимся сейчас в отеле. Взяли вариант Palm. Территория отеля очень большая, красивая, ухоженная. Номера старые, но не смертельно. Канализация отвратная, не смывается даже туалетная бумага. Вода с душа течет еле еле. Кондей дует теплым воздухом, шума куча, толку ноль, окно не открыть - сеток нет, летят комары. Уборка вполне не плохая, ну или это потому что мы всегда оставляем чаевые :) сервис, просто пока. Заселялись ночью с двумя маленькими детьми, открыв номер обнаружили что детей некуда положить спать, да и даже постельного белья не было для них. Позвонили на ресепшен, организовали кровать в течении 20-30 минут, были в шоке ) для арабов такая скорость редкость. Спасибо! Еда… это самое большое разочарование! Выбор очень очень маленький, еда не вкусная, почти холодная. Пахлавы за 2 суток видела только раз и то фу. Овощи не вкусные, фрукты только как компот, даже пробовать не хочется. Завтрак весь полностью не вкусный, выпечка по ощущениям вчерашняя, каша фу, блинов нет, заявленный египетский пирог еще пока не разу не попробовала, он видимо именно на нас заканчивается. Салфеток нет, приборы только те что на столах и то не всегда они там есть. Кофе фу, аппарат сломанный был в первый же день. Посуда каждая вторая тарелка грязная…. Ресепешн чисто совок, при заселении даже плана отеля не дали, то есть ищите сами… до пляжа нужно перейти дорогу, помогает перейти парень, довольно активное движение! Территория пляжа большая, песок, есть детская горка и детский лягушатник, там сидит рядом парень, который следит за детьми. В пальме днем открыта детская комната, в которой никого нет, детей никто не развлекает.
В общем сам отель не плохой, но нужно срочно менять повара. И добавить развлекухи….
10
Maria
Дата отзыва: 04 апреля 2023
Отличный отель в центре Наамы Бей . Рекомендую . Анимация на высшем уровне! Ольга , респект ! Вечерняя программа каждый день новая и разнообразная . В Новотеле скучно не будет , это факт. Обязательно вернусь еще
6
Татьяна Н
Дата отзыва: 30 марта 2023
Никогда не думала, что буду писать такой отзыв.
Начну с первого.
Вылет перенесли с 8.20 утра на 17.15.
То есть сутки отдыха уже нет.
В отеле были ближе к часу ночи.Голодные в самолёте дали булку хлеба и 1 кусочек колбасы.
Вода и сок-на этом все.
На ресепшене администратор выдал ключ со словами :"хороший номер" и едой.
3 сендвича и 2 картошки фри .
Холодный.
Нас 3 человека.
Сразу говорю в номере не было горячей воды.
На следующее утро мы зашли на ресепшен и сказали о отсутствии горячей воды.Воду оказывается нам забыли включить.
На этом наши приключения не закончились.
Помывшись все дружно с дороги у нас ВАННАЯ ВСЯ БЫЛА ЗАТОПЛЕНА ВОДОЙ ИЗ НАШЕЙ ВАННОЙ.Пошли разбираться на ресепшен.
Дали другой номер/при том ,что вещи уже были разложены и развешаны/.
Это ничего ещё.
Вечером радуясь рабочей ванной-пошёл дождь и ТАДАМ.
ПОТЕКЛА КРЫША С КОНДИЦИОНЕРА.
ВЕСЬ НОМЕР В ВОДЕ.
ПОДСТАВИЛИ МУСОРНЫЕ ВЕДРА И НАБРОСАВ ВСЕ ПОЛОТЕНЦА-начали убирать воду .
Администратора на ресепшене попросили убрать мокрые полотенца.
И вот мы понадеялись,что это наши беды закончились,но нет.
Через 2 часа вырубился свет по всему номеру.
Свет сделали через час,но телевизор перестал показывать все каналы.
На следующее утро ушли на экскурсию,вернувшись наши ключ карты не работали -все.
На что,администратор на ресепшене с криком объяснил, что мы носим карты с мобильным телефоном.
У нас был один ключ,который был у нас ,но не работали все 3.
Даже те ,что были дома.
Не буду описывать дальше все наши проблемы, скажу одно.
Еда однотипная все 10 дней.
Из фруктов только съедобные дыня и финики.
И главное запомните,что без 1 $ ,вас не сидят и не слышать.
Из хорошего:в номере убирают хорошо.
10
Саша П
Дата отзыва: 29 марта 2023
Сейчас нахожусь в отеле и не понимаю негативных отзывов вообще.
В номер заселили раньше на почти 9 часов с доплатой, но я сама на это пошла, 50 евро нормальная цена за такое.
Еда:устриц и омаров нет, но мясо и фрукты вполне достойны, салатов много, перекусы на пляже и мороженое почти всегда есть. Соки типа юпи, но я и дома такое не пью. Есть фрешы по 2 доллара)))
Номер заранее просили через ресепшн нешумный, единственное дали одну большую кровать вместо 2 разных. По просьбе в этот же день исправили все что не нравилось в номере (немного плохо работал слив, одеяла, холодильник пока не наладили что то, но не горит).
Номер после ремонта вообще отличный -работает тихая принудительная вентиляция, закрываешь окна и спишь отлично без комаров, светло, современно, 2 вида гигиенического душа! В номерах и без кондиционера не душно.
Сегодня на ресепшене ещё раз спросили не хочу ли поменять номер, все ли ок? Хотя я не спрашивала об этом.
Мы поселились в Novotel beach (тут до всего рукой подать).
Единственное -нет туалета на пляже(/(.
В отеле я уже 4 раз с 2006 года и проверьте я много отелей видела и возвращаюсь в немногие
2
Maggy2222
Дата отзыва: 29 марта 2023
Ужасный отеля который позицианирует как 5* я за всю свою не малую работу в тур бизнесе и будуче туристом не видела!Номера без чаевых не убирают,2 огромных отеля ели в одном ресторане,не было ни столов,ни еды ни обслуживания.Стройка начиналась в 7 часов соответственно никто не мог спать.Хамоватый персонал в баре на пляже разве только не лаял.Если вы хотите испортить себе отпуск можете платить
10
Anzhela P
Дата отзыва: 29 марта 2023
Хотела бы оставить положительный отзыв о нашей семейной поездке в начале марта .
летали ваей семьей и маленьким ребенком , все условия для отдыха есть , кухня на высшем уровне , очень вкусно, всем советуем от души
2
Ivan Petrov
Дата отзыва: 27 марта 2023
Ужасный отель. Не тянет на 3 звёзды. Нахожусь сейчас здесь, пишу пока свежие эмоции.
Номера старые, облупленные. Диванчики на улице засаленные, грязные облезлые. Рецепшн в Novatel Palm похож на каморку, в каких в нормальных отелях при бассейне хранят питьевую воду/перекусы.
Очереди за едой. Выбора еды практически нет, как и шведского стола. Персонал выдает еду как заключённым, по одной ложке. Надо трижды просить добавить. Столиков мало, но не смотря на это, грязную посуду не убирают по полчаса. Салфеток нет, кружек для чая нет, найти десертную ложечку - квест.
"Ресторан" открывается в 18:00, в 18:05 - еда холодная.
"Соки" - разбавленная бурда как во многих отелях, только разбавлена гораздо сильнее. Кофейный аппарат постоянно ломается.
Пиво теплое в затерном пластиковом стаканчике, вино в нем же. Про коктейли говорить даже не буду
Всегда считал себя неприхотливым в еде и к обслуживанию, мне не надо подносить бокалы, фуагру и спрашивать как дела - но здесь УЖАС. Даже сладости, которые в Египте всегда безпроигрышный вариант - здесь засохшая фигня.
Персонал либо игнорит, либо не понимает по-английски и по-русски. Никогда не хамил персоналу, но возможно не сдержусь.
Анимация - вечером женщина (Оля) 50 не самого свежего вида, хлопает в ладоши, пытается делать вид, что весело. Конкурсы а-ля "тамада 90-х". Днём глухо как в танке. Выклянчить волейбольный мяч на пляже при мне никому не удалось.
Лежаки старющие, матрасы порваны.
Самое главное - ниодного довольного туриста - жалуются все и на все.
2
Jelena H
Дата отзыва: 27 марта 2023
Заезд 26.03.2023 прибыли вечером. В Novotel Palm Выбирали отель по отзывам, All inclusive и 5* . ОЧЕНЬ разочарованы во ВСЁМ!!! Не соответствует никак и ни в чём!!!Есть два отеля Novotel Beach и Novotel Palm.( Надо переходить дорогу чтобы попасть на другую сторону улицы в Novotel Beach,( но там идёт ремонт) т.к.как сказали что там всё происходить и анимация и пляж и барчики...а заселение в Novotel Palm Но на самом деле нигде ничего не происходит, анимация никакая, вокруг тишина, музыки нету, еда холодная и выбора нету, салфеток нету, столы не убираются или просто крошки стряхивают на пол, есть 3 бассейна где полная тишина.. НЕ СООТВЕТУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ !!! До этого были в 4* но чтобы было такое обслуживание во ВСЁМ,.. РАЗОЧАРОВАНИЕ 😭
4
Наталья Л
Дата отзыва: 25 марта 2023
Сейчас находимся в отеле Novotel Palm. Номера устаревшие и уставшие, в нашем номере не закрывается дверь в ванную, потому что она разбухла и стала больше дверного проема в 1,5 раза. Диван весь в пятнах, на нем неприятно сидеть. А вчера у нас сломался унитаз, и вот уже 2 суток нам не могут его починить…
В общем, 5 звездам отель явно не соответствует, возвращаться сюда точно не хотим. Не советуем данный отель!
10
Кристина В
Дата отзыва: 21 марта 2023
В Новоотеле проводила кемп по пляжному волейболу на 20 человек с 26.02-6.03. Впечатления от персонала отеля: 1) организовали для нас комфортные условия для проведения кемпа, а точнее ровняли песок каждый день, поливали его, когда было жарко, площадку привели в порядок и сделали все по мировым стандартам. Персонал постоянно интересовался у нас все ли у нас хорошо, приносили воду на корт. Буду советовать своим коллегам -тренерам эту локацию для проведения кемпов 2) Локация и море: локация классная, заход в море песочный и сразу можно посмотреть на красивых рыб и кораллы 3) Отель : отель большой, еда вкусная, напитки тоже вкусные, анимации интересные, даже поучаствовали в некоторых, бассейны также хороши, что есть с подогревом. Номера чистые, убирались каждый день и очень хорошо!!!Однозначно ставлю пятерку и буду советовать поехать туда)))) P.S. А еще там очень классный массаж, правда недешевый, но он того стоит, очень хороший массажист, для восстановления самое то
10
Оксана С
Дата отзыва: 18 марта 2023
Отдыхали с парнем в феврале , очень здорово все прошло во второй раз , в прошлом году была с семьей.
Судя по 2му разу пляж как всегда восторг , рыбок мноооого и наполеон Гриша все там же ☺️☺️☺️ вернемся в третий раз к вам . Безумно благодарны качественному сервису.
Останавливались в этот раз в реновированных номерах , чему были несказанно рады ❤️❤️❤️
До скорой встречи
10
Андрей С
Дата отзыва: 17 марта 2023
5. По меркам Египта замечательный отель. Прекрасное место с ухоженной территорией, чудесным морем. Номера после реновации практически не вызывают нареканий. Хорошо подготовленный и радушный персонал встречает от автобуса и до самого моря. Пища разнообразная и вкусная. В общем отдых удался.
10
Елена С
Дата отзыва: 17 марта 2023
Очень довольны отдыхом в Новотель Бич. Шикарный пляж и море- караловый риф и рыбки очень впечатлил.Отзывчивый и радушный персонал.Питание очень очень понравилось.Бассейн с подогревом.Анимация тоже супер!территория очень красивая,много пальм и зелени.вобщем,мы остались очень довольны!обязательно хотим сново сюда вернуться.это наш лучший отдых!
10
Cruiser08295184354
Дата отзыва: 16 марта 2023
Уже стало традицией для нашей семьи в Марте отдыхать в Египте ,в Новотель мы приезжаем в 3 ий раз. Самый лучший пляж на Наме,дружелюбный персонал,готовый всегда помочь и конечно же мы чувствуем себя здесь как дома .
10
Natalia A
Дата отзыва: 16 марта 2023
Приезжайте в этот отель и не пожалеете! Самый лучший пляж Шарма!
Весь персонал очень дружелюбный, всегда и везде готов во всем помочь! Благодарны за отличную работу!
Питание разнообразное, компактная территория, все рядышком.
Планируем вернуться снова!
2
Рустам
Дата отзыва: 14 марта 2023
Хотел бы поделиться отзывом по ужасном отеле, отдыхали семьей с тремя детьми.
Для начала при заселении с нас взяли 100$ сказали что до 14.00 номера не предоставят,а эта плата необходима за ранее заселение и завтрак, это при учете что приехали в отель в 8.00.
Далее дали номера с не работающими фенами, кондиционером, не однократно просили починить , но так и не починили. У сына был День Рождения , мы заказали на ресепшене поздравление , но в итоге про нас забыли(((
Из еды только курица , картошка и макароны…
Кроме красивого моря в этом отеле делать нечего!!!!
Хуже отеля мы не видели
6
Irinanikita
Дата отзыва: 13 марта 2023
Три звезды максимум. Фото приукрашены. Еда однообразная. Один корпус с хорошим ремонтом, другой старый, третий на ремонте. В новый корпус заселяют европейцев или кто хорошо доплатит. Персонал старается. Ничего плохого сказать не могу. Анимация до боли смешная. Алкоголь отвратительный.Плюс только в том, что песчаный заход в море и бухта.Хороший санаторий.На 5 заезд не тянет вообще.Девочки аниматоры просят написать хороший отзыв и поставить 5.
8
Алевтина К
Дата отзыва: 09 марта 2023
Отдыхали в Египте первый раз Выбрали этот отель и нисколько не пожалели Отель нам очень понравился Очень приятная и такая домашняя обстановка Очень понравилось отношение персонала, питание и все остальное В этом году опять едим в этот же отель Ждем с нетерпением отдыха в этом райском уголке Анимация меня поразила своим размахом Все супер!!!
Всем привет из Латвии ( Рига)
10
I c
Дата отзыва: 09 марта 2023
Хочется выразить слова огромной благодарности за прекрасный отдых всему персоналу отеля. При заселении был важный момент - нужен был букет на День Рождения супруги, который необходимо было подарить на рецепции отеля, справились на отлично! Оперативное общение на русском языке можно по телефону, можно в WhatsApp, широкий выбор, грамотные консультации.
Отдельно хотим отметить менеджера Ярославу, которая в свой выходной очень четко контролировала весь процесс.
Наши клиенты приезжают в данный отель уже около 8 лет подряд. В нынешний визит уточнили, можно ли постоянным клиентам предоставить номер получше, на что работники молниеносно уточнили о наличии свободных номеров и заселили в номер в реновированной секции отеля.
Спасибо вам огромное за потрясающий отдых и до встречи в следующем году!
10
LALeo_83
Дата отзыва: 08 марта 2023
2006 года летаем в Наама Бей в январе, пропустили только пару лет.
До этого были в разных отелях и по несколько раз (Fantazia 3*, Gafy 4*, Promenade 5* и Jolie Ville Casino 5*).
Могу сказать, что Новотель это лучший из перечисленных. Такого радушного и профессионального персонала мы еще не встречали! Приехали мы утром около 9 и с нами сразу познакомилась девушка из Guest Relations, объяснила что сейчас закончат с выселением и мы сразу можем пойти заселяться. Нас было 2 семьи с детьми, нам дали 2 соседних номера на 1м этаже. Кстати, отличная шумоизоляция.
Территория не большая но ухоженная, номер обычный, чистый (тапочки и халаты есть). Еда обычная для Египта (не сравниваем с Турцией), но на порядок лучше чем в том же Promenade в котором просто нечего было выбрать поесть, ни десертов толком, ни мяса.
Главное достояние отеля - персонал! Не смотря на обилие народу в ресторане все сотрудники настолько слажено и быстро работают, что нет дискомфорта! ВСЕ сотрудники приветливы и все просьбы выполняются моментально!
Первый раз встречаю (опять же говоря про Египет), чтобы на пляже Бич бой тебя встречал у входа, брал все твои вещи и полотенца и доносил до лежака, расстилал полотенца, приносил подушки и двигал лежаки по запросу!
Пляж: отличный пляж, хороший вход, как и во всей Нааме. Да встречаются кораллы но их легко обойти, хороший вход в море. Пляж чистый, все убирают.
Огромное спасибо всему персоналу отеля за наш идеальный отпуск!!! 🫶
10
Екатерина К
Дата отзыва: 07 марта 2023
Отель советую. Первый раз со мной такое - продлили отдых два раза, в итоге, прожили в отеле почти два месяца. Ощущение комфорта. Кстати, в отеле реновация, вот уже скоро все номера будут новые и современные. Отдыхали с ребенком 5 лет. Анимация очень активная, добрая. Конечно, подкупает близость к морю и пляж, как по мне, так лучший в Шарме. Песок, можно и по песочку вдоль берега наплаваться и наныряться, что мы и делали с ребенком, так и подальше в кораллы забуриться с маской. Между кораллами дорожка для просмотра. Пляж огромный, с большой зелёной территорией и кафе. Иногда выходили на пляж в 10.30 к детским развлекаловкам с анимацией и зависали там до 16.30, а потом еще и в футбол на лужайке играли. Весь день на улице. Прямо лето зимой, как на даче, только почему-то пальмы и море вокруг, ну и готовить не надо. Питание хорошее, что-то можно найти всегда. Повар из Александрии делал потрясающую пиццу и лепешки с моцареллой, похожие на хачапури. Борщ на высоте. Под конец хотелось домашней кухни, и в этом нам шли навстречу сварили нам куриный супчик как дома. Пара дней были прохладными, наконец-то повод отдохнуть от отдыха! Набрали фломастеров и карандашей с дочкой и пошли рисовать пальмы. А так - все дни купались. Выходишь из отеля, до моря рукой подать, просто неприлично близко, это так удобно. И тут же дорожка вдоль Наама Бэй с видом на отели, на море, по сторонам всё цветет, пальмы, солнце. В конце пути площадь, вполне себе светский выход. А там магазинчики, ресторанчики. Что касается самого отеля - какая-то семейная атмосфера, персонал доброжелательный. Всегда помогут и подскажут. В номере убирались чисто, и на терассе. Отличная лужайка для игр. Много пальм самых разных. На территории цапли гуляют и яркая птичка удод. Бассейны теплые, ребенка, не вытащить, но надо, ведь море полезнее. Вечером яркие шоу и минидиско. Меня поразили костюмы, такие красочные, качественные, оказалось их шьёт работник анимации, меня это удивило. Люди вкладывают свою душу, можно сказать, в этот отель. Мне во всём помогала Ярослава, спасибо ей огромное. Вообще, мне кажется, если человек одинокий, в этом отеле он почувствует себя в семье. Всегда подойдут аниматоры, спросят как дела. Много конкурсов, танцев, разных развлечений. А с детьми вот что хорошо - ребенок и в круге то забыл как и что, потом потихоньку в бассейне, а потом в море ныряли каждый день, вот такой прогресс. И хороший опыт общения для ребенка. Это был просто сказочный период, мы никогда не забудем эту зиму на море. Место, откуда не хочется уезжать. Моя дочка говорит: мама, помнишь, как мы бросали камушек и ныряли за ним? А ещё мы видели много рыб. И мы хотим сюда вернуться, если получится.
8
olga1130
Дата отзыва: 27 февраля 2023
Отдыхали в Новотеле бич с сыном 12 лет с 17 по 24 февраля 2023. Я давно не была в Египте, честно признаться первое желание было сразу-же оттуда уехать. Мы приехали вечером, поселили нас в номер в корпусе без ремонта. Номер был ужасный. Грязный туалет, грязная, в пятнах лампа у стола, обшарпанная старая мебель, постельное белье с пятнами. Рядом в корпусе идет ремонт. И мы попали на момент, когда снек бары были уже закрыты, а ужин еще не начался. Ребенок был очень голодный .Заказали пиццу в баре, ждали около 40 минут, не дождались и ушли оттуда. Я подошла на ресепшн с жалобами, честно говоря планировала заменить отель. Нужно отдать должное сотрудникам (русскоговорящие девочки, не помню как их зовут) - очень внимательно отнеслись к нашим претензиям. В итоге заменили нам номер на новый, после ремонта, чистый. На балконе , правда, был очень грязный стол, то ли их вообще не протирают, то- ли песок быстро скапливается. Но проживание стало гораздо комфортнее. Персонал (русскоговорящий) очень внимательные, очень отзывчивые, стараются решить любую проблему и ни одну претензию не оставляют без внимания. Два раза в номере у нас не убрались, но по звонку на ресепшн сразу пришли с уборкой. Местный персонал меньше старается, у них принцип "солдат спит, служба идет". Оставляли всегда чаевые за уборку , но вот красивых фигурок из полотенец нам ни разу не сделали. По еде средне, без изысков, но голодными не будете. Выбрать есть из чего. Мне понравились супы, а курица всегда была пережаренная, очень сухая. Анимация в отеле тоже была - сын играл в дартс, была аквааэробика в бассейне, зарядка и йога (они ничем не отличались по факту просто небольшая растяжка) вечером довольно скучно. Анимация из разряда местной самодеятельности. Территория у отеля маленькая. Но меня покорил пляж. Очень хороший заход в море, прекрасный риф со множеством рыбок целый день мы плавали с масками и разглядывали рыбок и кораллы. Сын несколько раз погружался с берега с инструктором. По итогу я очень довольна отдыхам, думаю , что выбрала бы данный отель еще раз. Спасибо всему персоналу , все очень отзывчивые и доброжелательные.
8
Ekaterina
Дата отзыва: 26 февраля 2023
Отдыхали с 18 по 24 февраля вдвоём с ребёнком 9 лет на территории beach. Отель близко от аэропорта, минут 10-15 ехать. Территория очень компактная, комфортная.
В отеле один из трех корпусов ремонтируют (средний), второй уже после ремонта (у бассейна), и третий (дальний) пока без ремонта. Нам сначала дали номер у бассейна, новенький, хотя мы не просили, но там балкон в стену упирался и 1эт, солнце не попадало в номер, холодный. Поменяли на 1 эт в дальнем корпусе, старенький, но солнечный, тёплый и тихо там.
На море комфортно купались до обеда, без ветра вода норм. После обеда ветер (разный, когда как) холодно после воды было. И пару раз холодный ветер был, что даже просто лежать в купальнике не очень, особенно если полотенце влажное. Тогда шли к бассейну, там подогрев. Если жарко - освежиться не очень получится. Риф - серый в основном, но рыбок много разных, нам для первого раза было норм. Удобный песчаный заход. Маски с трубкой по 10$ в отеле и вне него.
Активити есть по расписанию на пляже и у бассейна, ненавязчиво. Вечером не попадали уже, спать шли. Активити Кидс клаб в основном в Пальм, туда не ходили. На пляже ребёнок участвовал в постройке замков из песка и салат фруктовый делал. В бассейне - пенная вечеринка с воздушными шарами для них. Самим можно поиграть в настольный теннис, футбол.
Еда - скромно, каждый день - определённая кухня (Египет, Франция, Средиземноморская, и т.д), один вечер были крабы. Каждый день - курица (норм), говядина (очень жилистая), рыба (маленькие тушки пережаренные) или филе в кляре. На обед и ужин было вино и пиво. Соки из автоматов, иногда нормальные, но чаще порошок. Фреш 2$. Много овощей свежих и солёных, порционные закуски, каждый день был рис неплохой, паста. Кофе из автоматов - не очень. Завтраки - яйца в разном исполнении, оладьи, тосты, каши, фасоль, фалафель, хумус, паста из баклажан, сосиски не съедобные, йогурты не в упаковках, хлопья, молоко. Супы на обед и ужин по два вида, на завтрак- один, в один из дней был борщ. Есть отдельный шведский стол для детей (овощи, курица, котлетки, каша, рис, соки, десерты).
Снеки - на пляже с 12 - фри что-то горячее (бургер, пицца, лепёшки с начинкой или хот-доги), овощи соусы и с 3х (макароны с тушеными кур крыльями). Кроме порошковых соков были на пляже и у бассейна были пакетированные, кола, фанта, спрайт. У бассейна пиво из банок безалк и алк коктейли. Мороженное из автомата на обед, ужин и на пляже, иногда где-то не было.
Пляж полотенец - достаточно, можно было менять на сухие, всегда работали, ни как где-то мы попадали на ограничения по времени.
Убираются хорошо. В отеле всё чисто, красиво.
А-ля карт рестораны только платные (гест-релейшн), хотя гид на встрече говорил, что можно записаться по разу бесплатно.
Экскурсии не брали, на пляже отеля катались на банане 10$ и тюбинге 15$ с чел.
Пару раз ужинали в ресторане Mahony в центре бухты, креветки. Вкусно, по 8$, порции большие. Хорошее обслуживание, с комплиментами от заведения.
На обратном вылете было несколько тщательных досмотров, трансфер Библиоглобус - ок. У нас был поздний выезд. Продление до 6 вечера 10$ в час, после 6 - дороже. После чек аут в 12.00 браслеты срезают, карточками для полотенец можно пользоваться, как и инфраструктурой, поесть- попить только не получится.
Персонал отзывчивый, все проблемы решают.
В целом отелем остались довольны, ещё бы вернулись.
10
Дарья Ш
Дата отзыва: 24 февраля 2023
Отдыхал с другом . Уже второй раз в этом отеле - до этого были осенью с семьей . Номер новый - стильный интерьер в светлых тонах . Отель очень нравится - расположение , сервис , еда . Бухта безветренная , зимой отдыхать очень комфортно . Дружелюбный персонал . Пляж шикарный - довольно широкий , пологий песчаный заход , но есть чуть подальше кораллы с рыбками - посмотреть поснорклить . Анимация хорошая . Отель уютный и зелёный . Есть подогреваемые бассейны . Думаю приедем ещё сюда .
10
Irina P
Дата отзыва: 19 февраля 2023
Отдыхали в этом отеле в феврале 23г. Все очень понравилось. Персонал замечательный еда тоже радовала. Все свежее вкусное. Хочу отдельное спасибо сказать девушке Ярославе. Она замечательный человек и очень ответственно подходит к своей работе. Получила много дельных советов. Любая проблема решалась молниеносно благодаря ей. Хотя проблем глобальных не было. Но даже к мелочам Ярослава относится с вниманием. Отель рекомендую однозначно.
Море хорошее. Заходить удобно. Ах да и аптека рядом с рестораном просто супер. Работает мужчина. Грамотный и ответственный.
10
Анастасия Р
Дата отзыва: 17 февраля 2023
Это один из самых лучших отелей, в которых мы когда-либо отдыхали.Территория очень ухоженная с цветами, пальмами, диковинными растениями! Но главное украшение - это Ярослава! Заботливая и любящая, готовая прийти на помощь в любое время дня и ночи! Очень рекомендуем всём этот отель!
10
Любовь Ц
Дата отзыва: 17 февраля 2023
Это был прекрасный отдых ! Были неделю , сначала в Palm , потом попросили ближе к морю и друзьям в Beach , нам с удовольствием помогла менеджер Ярослава , прекрасная работа с гостями , внимательная и доброжелательная ! Номер дали , так как народу не очень много, даже выше категорией , шикарный , все новое( отель после ремонта ) Оба отеля с отличной територией , все очень чисто , ресторан скатерти , салфетки , улыбаются абсолютно все . Ресторан отдельная похвала , в зале всегда присутствует шеф , можно попросить приготовить по вашему желанию блюдо на следующее посещение , это комплимент от шефа . Фрукты , клубника , чай каркаде , торты просто наивкуснейшие , всегда говядина , рыбв , курица и гриль , крем супы рекомендую , по утрам выпечка просто обьедение , мороженное дают с утра и до вечера . Обслуживают официанты. В общем расказывать можно долго , лучше самим посетить и насладиться отелем , у ко орого еще и самое центральное расположение в Нааама бей , корал не хуже Рас Мухамед , магазины все в шаговой доступности ! Катались и на велосипедах , и купались вовсю , пляж и заход в море песочек , рыбок полно , убираются хорошо , полотенца хоть це
лый день меняй. Р.S .В последний день отдыха был праздник день Св. Валентина, ужин был просто нечто ))) Мы шутили , нас хотят убить едой )) шоколадные торты - шедевры , крабы , креветки ,суши, коктели из клубники , все украшено как на ДР . Честно первый раз такое изобилие видели , хотя путешествуем часто . И конечно огромная благодарность мистеру Мухамеду , за отличный отдых и внимание к гостям отеля ! Приезжайте и увидете все сами ))) в Novotel с любовью !отом попросили ближе к морю и друзьям в Beach , нам с удовольствием помогла менеджер Ярослава , прекрасная работа с гостями , внимательная и доброжелательная ! Номер дали , так как народу не очень много, даже выше категорией , шикарный , все новое( отель после ремонта ) Оба отеля с отличной територией , все очень чисто , ресторан скатерти , салфетки , улыбаются абсолютно все . Ресторан отдельная похвала , в зале всегда присутствует шеф , можно попросить приготовить по вашему желанию блюдо на следующее посещение , это комплимент от шефа . Фрукты , клубника , чай каркаде , торты просто наивкуснейшие , всегда говядина , рыбв , курица и гриль , крем супы рекомендую , по утрам выпечка просто обьедение , мороженное дают с утра и до вечера . Обслуживают официанты. В общем расказывать можно долго , лучше самим посетить и насладиться отелем , у ко орого еще и самое центральное расположение в Нааама бей , корал не хуже Рас Мухамед , магазины все в шаговой доступности ! Катались и на велосипедах , и купались вовсю , пляж и заход в море песочек , рыбок полно , убираются хорошо , полотенца хоть це
лый день меняй. Р.S .В последний день отдыха был праздник день Св. Валентина, ужин был просто нечто ))) Мы шутили , нас хотят убить едой )) шоколадные торты - шедевры , крабы , креветки ,суши, коктели из клубники , все украшено как на ДР . Честно первый раз такое изобилие видели , хотя путешествуем часто . И конечно огромная благодарность мистеру Мухамеду , за отличный отдых и внимание к гостям отеля ! Приезжайте и увидете все сами ))) в Novotel с любовью !
10
Camper05996922485
Дата отзыва: 16 февраля 2023
Это моя первая поездка в Египет. Эмоций много и все положительные. Из главного- классный рив, хороший отель, хороший номерной фонд особенно в бич, разнообразное питание( не идеально готовят мясо, много Кляра и часто пережаривают рыбу. но не смотря на это множество фруктов, шикарная выпечка, божественное сливочное масло) много зелени, очень вкусный рис.
Персонал в основном молодой, не все говорят по английски но на пальцах договориться всегда можно. Отдельно огромное спасибо Ярославе, благодаря ей заселились в люкс и шикарно провели свой отпуск. Отель однозначно рекомендую!! Для детей есть отдельное детские меню, диетическое питание и разные детские локации как на территории отеля так и у моря.
10
Елена Д
Дата отзыва: 14 февраля 2023
Мы отдыхали в начале февраля в Novotel Beach. Отдыхом были очень довольны. Отель прекрасный, уборка номеров каждый день. Еда разнообразная, у нас были крабы, курица, говядина, рыба, котлеты на гриле, всевозможные салаты, зелень и даже борщ со сметаной. Выпечки было очень много. В отеле уютно, персонал отзывчивый и доброжелательный. Советую к посещению!
10
Ольга Р
Дата отзыва: 13 февраля 2023
Отдыхали второй раз и снова будем приезжать сюда всей семьёй, очень спокойно и хорошо, территория чистая, номера чистые, персонал на высоте, цена тоже радует, мы как всегда довольны, увидимся летом!!!!!!
10
Светлана П
Дата отзыва: 04 февраля 2023
Отдыхали в январе 2023 двумя семьями с детьми, прекрасный отель, любая просьба выполняется молниеносно! Выбираем отель не первый раз т.к. отношение к гостям самое лучшее, есть с чем сравнивать! Хорошее питание, обслуживание, чистота, классный риф!
10
Меруерт С
Дата отзыва: 04 февраля 2023
Отдыхали в январе 2023 года, отличный отель на берегу красного моря. Большой пляж в тихой бухте. Лёгкий ветерок, хороший загар и отличное настроение Новотель Бич уютный семейный отель, приятный и вежливый облсуживающий персонал, уборка номера каждый день (обновление воды и чайных принадлежностей), недалеко от отеля есть променад для прогулок. Отдельное спасибо Ярославе за отзывчивость и оказанную помощь. Атмосфера в отеле очень добродушная.
10
Антон К
Дата отзыва: 04 февраля 2023
Выбрали Новотель Бич в Наама Бей в Египте и очень довольны, продлили здесь проживание. Очень комфортно здесь жить, до моря две минуты. Отель семейный, анимация добрая, ребёнок капризный в плане еды, но всегда находим, что поесть, есть детский стол. Я вижу сколько здесь малышей в колясках, ползают по газону, играют на пляже. В отеле идёт реновация, а это значит, что скоро номера будут совсем новыми и современными. Мы сейчас живем в старом номере, кстати, и очень довольны. Совсем близко до моря и до бассейна. Бассейн детский и взрослый с подогревом. На море отличный пляж, море чистое, песочек, есть кораллы, посмотреть рыбок можно недалеко от берега, лежаков очень много, проблем нет, большая территория пляжа, на пляже утром очень удобно, что развлекают и взрослых и детей. Вечером минидиско всегда, шоу и дискотека. Можно прогуляться по Наама Бей вдоль берега, если выйти из отеля, если любите прогулки. В конце дороги много магазинов, рынок, рестораны.
10
Виктория Ш
Дата отзыва: 04 февраля 2023
Нам всё очень понравилось. Вкусная еда, прекрасный пляж, огромная территория, анимация. Замечательный персонал (особенно русскоязычный)
Отличное место для отпуска с питомцем. Обязательно приедем снова.
10
Кирилл Л
Дата отзыва: 02 февраля 2023
Отдыхали семьёй с 24.02.23 по 31.02.23. Остались очень довольными отдыхом.
Погода просто радовала теплом и по вечерам тоже. Расположение отеля хорошее первая линия возле моря ,не далеко аэропорт. Номер был чистым просторным. Пляж чистый, море впечатлений получили от кораллового рифа. Персонал приветливый ,улыбчивый ,гостеприимный. В Общем, впечатления от полученного отдыха остались на максимуме ))
2
Emma
Дата отзыва: 31 января 2023
Добрый день!Оценка соответствует вснму что происходит на территории отеля!Убирать номер бесплатно никто нехочет,только за 2-3$!ужасно навящивый персонал!номер просили менять 3 раза!то вонь канализации,то нет воды,то не сливается туалет..Кухня просто отвратительная!кушать нечего!в детском меню кроме жареной картошки и макарон нечего!!о морепродуктах не мечтайте!!один раз в неделю подают «типо крабы»!!единственное что спасает отель-это пляж и девочки аниматоры!НЕ СОВЕТУЮ!!!
10
Stanislav around the world
Дата отзыва: 27 января 2023
Это был суперрристический отдых! Были в отеле с 14 по 24 января. Вода поначалу зябкая, но вполне плавательная. Берите маски. Совсем рядом с берегом много разноцветных рыб. Солнце днем прогревает, вечером в кофтах - легких курточках.
Сервис очень качественный: внимательные позитивные аниматоры и персонал отеля, в номерах регулярная чистота. В ресторане все вкусно и разнообразно. Огромное спасибо внимательной Ярославе за отношение к постояльцам и готовность решить любую ситуацию.
Отдохнули качественно! Даже лучше чем предполагали.
10
Елена М
Дата отзыва: 23 января 2023
Были в отеле в наале января. Жили в Палм. Номер большой.чистый,ровать удобная,большой балкон,тихо.Территория большая.ухоженная,птички уже с раннего утра...Кромят хорошо.в ресторане Бич,во втором корпусе отеля....Выбор большой....Море просто чудесное,пеок,мелко.Риф рядом с берегом. РЫБКИ ЧУДЕСНЫЕ!!!!! Аниматоры все время занимаются детьми...Вечером развлекательная программа. Нам понравилась танцевальная программа. Девочки танцуют профессионально и качественно...Сервис хороший и никто не пристает с услугами...Нам понравилось и погулять вечером есть где....Рекомендуем!!!
10
Сусана Х
Дата отзыва: 21 января 2023
Отдыхающие из Грузии Сусанна Хачатурян и Хачик Григорян благодарят весь персонал "Novotel", особенно сотрудников гостиницы Ярославу, Катерину и Эсру за внимание,чуткое и доброжелательное отшение к нам и их человечность. А также выражаем благодарность ресторану, шефповару Nadar и повару Amir за отличное обслуживание. Они очень вкусно и разнообразно готовят, очень внимательные. Следят, чтобы все было на высшем уровне. Большое спасибо за такой прекрасный отдых и обслуживание!!!
С уважением,
отдыхающие Сюзи и Хачик (Грузия)
10
Олег С
Дата отзыва: 15 января 2023
Отдыхали с 03 по 08 января 2023 г. семьей с двумя детьми и собакой (померанский шпиц) в Novotel Palm. Отличная зеленая территория, подогреваемый бассейн, очень приветливый персонал, вполне приличная еда. Место тихое и уютное. Обязательно приедем еще)
Отдельное спасибо потрясающему отельному менеджеру Ярославе за искреннюю заботу и оперативное решение любых возникающих вопросов! Отдыхом довольна вся семья, включая собаку)))
10
Анна Г
Дата отзыва: 13 января 2023
Отель приятно удивил, просторные номера . Прекрасная ухоженная территория, я не скажу, что большая, но очень ухоженная и разнообразная по ландшафту. Компактная ресторанная зона, с большим количеством зелени и овощей.
Менеджер отеля Ярослава, очень внимательная к гостям, это очень сильно поднимает рейтинг отеля.
10
elenasngheluta17@gmail.com
Дата отзыва: 13 января 2023
Отдыхали семей, очень все понравилось,еда вкусная и разнообразная, полтенца и постельное белье белоснежные, кровать большая и удобная, територия очеь красивая и зеленая, персонал приветливый.
Море теплое , есть прекраснейшый кораловый риф.До моря ити минут 10 через Сохо сквер , но есть автобус через каждый 20 мин. Очень активная онимация , есть хороший детский клуб , куда дочка ходила с удовольстаием. Вай фай на всей територии отеля и на пляже. Басены с подогревом, что очень хорошо в зимнее время.
Из минусов могу отметиь , обшарпаную мебель, хоть и зделана из дерева .
10
alex
Дата отзыва: 13 января 2023
Отличная инфраструктура, очень вкусное и разное меню, шикарна и свежая еда, тёплое море, чисто в номерах и происходит регулярная уборка в номерах, бассейны всегда обогреваются, везде зелено и цветочно. Отдельно отмечу анимационную программу и береговую линию. Всегда играет музыка, работает персонал и везде поддерживается чистота.
Ну и, конечно же, отдельное спасибо администратору-менеджеру отеля Ярославе. Она самая лучшая, заботливая и гибкая во всех вопросах. Любой вопрос она решает на раз)))).
10
Наталья Г
Дата отзыва: 11 января 2023
Выбирали отель по рекомендации туроператора, так как в приоритете были наличие кораллового рифа и удобный заход в море.
Всем остались очень довольны. Отель имеет две локации - Новотель Палм и Новотель бич. Мы отдыхали в Палм, более тихое место, удобно для семейного отдыха.
Заселение в номер достаточно быстрое, на ресепшен нас встретили в том числе и русскоговорящие сотрудницы.
Номера старенькие, но достаточно чистые. Все необходимое имеется. Территория отеля большая, ухоженная, несколько бассейнов, детская зона, в Новотель бич бассейн с подогревом.
Отдельно о пляже и рифе: заход удобнейший, множество различных видов рыбок.
Анимация на высоте, всегда развлекут желающих. Зарядка, йога, волейбол, дартс, олимпийские игры, мисс отель и много других мероприятий. Сами ставят танцевальные номера, целое шоу. По вечерам различные конкурсы, караоке, для детей делают программы.
Ресторан - питание разнообразное, не для капризных, всё есть, блюда приготовлены и украшены со вкусом, шеф повару отдельное спасибо, всегда выходит и приветствует гостей.
Самое большое спасибо отделу по работе с гостями. Это русскоговорящие Ярослава и Екатерина. Всегда приветливые, при встрече обязательно поинтересуются как дела, все ли нормально. Обратиться можно с любой просьбой, всё решалось оперативно. В нашем случае благодаря помощи Екатерины мы избежали неприятной ситуации в аэропорту на вылете, так как находились в Египте более 15 дней.
Однозначно рекомендуем отдых в этом отеле, мы теперь только сюда
10
Артур C
Дата отзыва: 10 января 2023
Отдыхаю в этом отеле не в первый раз, Novotel это качество отдыха в Египте!!!!
Расположение , лучший пляж в бухте , номера и их обустройство умножают приятные впечатления от отдыха в отеле! Питание очень разнообразное!
Отзывчивый персонал, который готов решить любые вопросы при обращении.
Особое спасибо guest relation Ярославе! Это профессионал своего дела , который украшает бизнес отеля!
10
Ирина Л
Дата отзыва: 09 января 2023
Отдыхали по рекомендации, семьей с ребенком 4 лет. Отличный отель от и до. Прекрасный персонал. Откликались тут же на любую просьбу. Очень приветливы к детям. Хорошее питание, большой выбор блюд на любой вкус, в том числе и для детей удобный шведский стол. До пляжа недалеко идти из номера, что очень удобно с ребенком, много лежаков, пологий песчаный заход, много рыб видно даже на небольшой глубине. Чистая красивая территория. В номере убирались каждый день. В номере чайник с необходимым, воду питьевую пополняли с избытком каждый день. В номерах интернет прекрасно работает. Через дорогу отель этой же сети, можно посещать территорию , там детский бассейн с горками.
В Египте четвертные раз, впервые такое качество обслуживания и уровень отеля ( хотя прошлые разы тоже были 5).
Много туристов из других стран, многонациональный отель.
На Рождество 25 декабря на пляж приехал Дед Мороз на верблюде и подарил всем детям подарки.
В общем рекомендуем👍
10
Екатерина Г
Дата отзыва: 08 января 2023
Отдыхали в Novotel Palm, отель для спокойного отдыха. Отель красивый, особенно территория, зеленые газончики, пальмы, море находилось через дорогу но нас это не пугало , все радовало глаз. Территория небольшая, но интересная, разноуровневая, каждый найдет себе место по душе. Вход в море идеальный(песок) . Море чистое, прозрачное,а какие коралловые рифы, рыбки.!!! Из фруктов были гранат, гуава,дыня,яблоки,бананы,клубника. Мороженое очень вкусное с утра до вечера. Питание в целом на твёрдую 4.Девочкам из анимации огромное спасибо. Адмистрации Ярославе отдельная благодарность любой вопрос решался мгновенно!!! Спасибо большое шеф повару за шикарный торт на день рождение моему мужу.
10
Елена П
Дата отзыва: 08 января 2023
Отдыхаем в этом отеле не в первый раз, а уже в четвёртый и наконец то дошли руки написать полноценный отзыв для отеля Novotel. У нас с мужем трое детей, поэтому мы всегда отдыхая в Египте выбираем этот отель, здесь просторные семейные номера с отличными двухъярусными кроватями для детей, также есть кроватки для малышей до трёх лет, но все по порядку:
1. Заезд:
Заехали мы поздно ночью, но эти сутки у нас были оплачены, поэтому заселили нас сразу же, в номере был комплемент от отеля в виде тарелки с фруктами. Кондиционер работает на холод и на тепло. В номере есть тапочки и халаты ( если нет, то вам принесут по просьбе), также есть ванные принадлежности ( шампуни, гели для душа, лосьон для тела).
2. Питание:
Питание в этот раз очень разнообразное! Голодными не останетесь. Есть диетический уголок. Всегда!даже на завтрак есть суп, в обед и ужин их два на выбор! На ужин гриль: мясо, люля, рыба, всегда разное.
3. Море:
Отдельная ода этому месту, это то что заход в море пологий, песок, подойдет даже для самых маленьких детей. В этой бухте в самый холодный сезон всегда тепло и безветренно.
4.Персонал:
Нам комфортно, нас уже узнают персонал, а это приятно, всегда помогают, если возникают проблемы.
Отдельное спасибо!! Ярославе !!! она мегапрофессионал своего дела, все проблемы решает быстро и качественно, очень отзывчивая, всегда участливая, таких бы людей да побольше! Хочется сказать отдельно начальникам или руководителям отеля: берегите свою сотрудницу Ярославу, у вас таких больше нет!
В общем и целом всё было здорово, отдохнули душой и телом! Спасибо вам
6
Katerina
Дата отзыва: 04 января 2023
Будьте внимательны на рецепшене, при заезде детям не дали карты на полотенца (для бассейна и моря) , но когда мы выезжали они требовали их вернуть, орали, я им объясняю что вы сами сказали чилдренам ноу кардс и теперь их требуете. Заставляли платить за 3 карты по 200 египитских за каждую! Потом резко переобулись и изменились, но настроение перед самолётом было испорчено.
10
Elena T
Дата отзыва: 02 января 2023
Были здесь с подругой в конце декабря, всё очень понравилось, питание отличное, персонал абсолютно везде приветливый и доброжелательный. Пляж песчаный пологий, чистый, а главное прямо здесь же можно поплавать с маской, потому что есть кораллы и много рыб! Снорклинг отличный! Все наши вопросы на решали очень быстро на ресепшене, подружились со многими сотрудниками отеля. Eslam - самый заботливый на ресепшене, Vova - лучший на пляже, купили у него экскурсию и прочие великолепно общались. Рекомендую этот отель!
10
СВЕТЛАНА Г
Дата отзыва: 02 января 2023
Прекрасный отель, отличная работа всего персонала, чистота, превосходное озеленение, уютные номера, питание отличное, удобный понтон. Отдыхом довольны. По возможности вернемся в этот отель в следующем году.
10
Дарина Ж
Дата отзыва: 01 января 2023
Отличный отель для отдыха с семьей, заход с пляжа, но при этом есть риф и можно посмотреть рыбок. Еда очень вкусная! Милый персонал, который всегда поможет решить любой вопрос и подсказать. Самая теплая бухта в Шарме! Было очень тепло и мы отлично загорели даже в декабре! Нам очень понравилось и, думаю, что мы обязательно вернемся еще! ❤️
2
Jana A
Дата отзыва: 28 декабря 2022
Отдыхали семьёй: 2 взрослых, 2 ребёнка 10 и 13 лет. 27.12-04.12.2022.
Я не понимаю как этот отель может иметь 5 звезд. Всё старое, полотенца грязные на столько, что даже дети подумали, что их не меняют, а просто заново складывают. Антисанитария в столовой, столы не накрываю, приборы надо выпрашивать, приборов не зватает. Ложки-вилки, будто кто то уже ел, с тарелками таже беда. Столовая очень грязная, я подчеркиваю это дополнительно.
Разнообразие еды можно увидеть если придёте в самом начале ужина, но тогда некуда сесть, мест не хватает. К 21 из еды остаётся небольшой выбор, хотя ужин до 22. Официанты очень неохотно обслуживают.
После этого отдыха у меня вообще пропало желание ездить в Египет.
2
Константин Л
Дата отзыва: 26 декабря 2022
Отель не гостеприимный. Кабинка душа протекает и течет прямо в номер . В момент нашего прибытия в отеле начался ремонт много пыли и песка, закрыт бассейн. Кормят посредственно , есть практически нечего кроме подгорелый курятины. Алкоголь отвратительный, сервиса нет, вайвай работает на ресепшене под кондиционером. У отеля очень хороший пляж и риф, много рыбок.
10
Radmila P
Дата отзыва: 13 декабря 2022
В этот раз выбрали отель Новотель Бич. Когда в предыдущий приезд гуляли по променаду Наама Бей отметили для себя, что это тоже интересный отель. Оправдания подтвердились. Номер после реновации, чистенькой, свежий. Уборка каждый день на 5 баллов. Еда превосходна. В десертах много фруктов, салаты с манго. Фруктов очень много, все спелые и очень вкусные. Морепродукты и крабы и криветки были.
Анимация девочки сильная команда. Пляж чистый удобный, рядом. Лежаков всегда хватало и на первой линии. Есть и кораллы и оооочень много разнообразных рыбок. Супер отдых!
10
Mike B
Дата отзыва: 09 декабря 2022
Выбрал отель по отзывам, и большая благодарность отелю и сотрудникам за комфортный отпуск.
Ремонт закончили, номера чистые, красивые, свежие.
Пляж и песок для детей, и кораллы с рыбками.
На пляже много зонтиков и лежаков (в конце отдыха появились сотрудники, которые готовы были подбегать и помогать передвигать под тень/солнце лежали (ВАУ :))
Подогреваемый бассейн, к вечеру температура 30 градусов, дети не выходили.
Огромный респект сотруднице Guest Relation Ярославе, которая готова помогать и решать любые вопросы, главное чтоб гостю было комфортно.
Все повара очень дружелюбные.
Питание разнообразное, каждый день - разная тематика. Курица, мясо, рыба - всегда на выбор. Готовы приготовить по заказу, если сообщить заранее.
Важно, интернет стабильный пока только в номерах, у ресепшн и у бара.
10
Maria Hysna
Дата отзыва: 09 декабря 2022
Приезжала на отдых одна, ни разу не пожалела. Крутые девочки аниматорши, веселили и развлекали каждый день. Каждый день шоу, как для детей так и доя взрослых,различные утренние программы, больше всего мне полюбилась йога. Есть выездные дискотеки,что не мало важно. Отель подходит как для семейного так и для одиночного отдыха, всем советую
10
Владимир П
Дата отзыва: 05 декабря 2022
Отдыхали в данном отеле с 24.11-03.12.22 года, всё понравилось, особенно море и аниматор Ольга! Оля, ты сделала наш отдых, девять дней пролетели как один! Отличная атмосфера, замечательный отель. Уже хотим обратно!!!
10
Таня
Дата отзыва: 29 октября 2022
Очень хороший отель , безумно всем довольны . Хорошая кухня , анииаторы отлично развлекали детей , вежливый персонал , замечательный аквапарк . Хороший отдых для семьи . Обязательно вернёмся !!!!!!!!!
10
Michael Rozanov
Дата отзыва: 27 октября 2022
Лучший отель в Naama Bay! Хороший заход в море по сравнению с другими отелями. Чистая вода и красивый риф прямо у берега. Очень сильная анимационная команда в отеле – днём игры, а вечером танцевальные шоу на сцене.
4
Руслан Г
Дата отзыва: 24 октября 2022
В данный момент находиися в этом отеле.
Забронировали фэмили, по приезду дали номер с такой маленькой кроваткой, что дочка даже не помещалось, но благо поменяли на другой номер 5114 более менее.
Мы уже пятый раз в Египте и с каждым разом всё хуже. Что можно сказать об этом отеле, на 5 точно не тянет, твëрдая троечка. Прилетели 18 числа, по прибытию, даже водички на ресепшене не налили😄, еда однообразная, но голодными точно не останетесь, единственное очень большой дискомфорт, живущих в корпусе пальм, не пускают в ресторан в корпусе бич, хотя при въезде сказали, что можем питаться в любом ресторане, что мы и делали первые 4 дня, а с 24-го числа они решили испортить настроение туристам и гнать их с пляжа на обед через дорогу в другой ресторан, я считаю это вообще не обдуманным решением, нороду мало и мест в ресторане предостаточно. А вот почему они так решили только они знают. Уборка тоже хромает. В баре на пляже постоянно пиво заканчивается, хотя говорю народу не много, представляю себе что творится при полном отеле. Идëт не скончаемый ремонт. Кроме каралового рифа в этом отеле ничего хорошего, сами однозначно больше не приедем в этот отель.
Не рекомендую данный отель.
10
Connor B
Дата отзыва: 24 октября 2022
Не плохой отель, территория ухоженная видно, что следят за ней. Персонал вежливый внимательный. Кухня и питание без изысков(изыски только в кулинарии, как и обычно в Египте). Море замечательное очень большой пляж отеля, свой коралловый риф и Гриша пол метровая рыбка которая дает себя гладить. Особенно хотелось отдать должное анимации, которая зажигает по полной и самое главное это профессионализм и подача весёлых конкурсов и полная отдача для гостей отеля.
10
Артем О
Дата отзыва: 22 октября 2022
Шикарный отель, отдыхал здесь с друзьями уже второй раз! Отдельное спасибо аниматору Лизе, она как фея, поможет с выбором клубов и дискотек, и вообще мего энергичный человек, приходилось разрываться между йогой и баром😂! Танцевальные шоу также пушка! Вечером никогда скучно не бывает. Еда хорошая, риф сказочный. Жалею только о том, что взял 10 дней отдыха, а не больше)) Не выиграл в дартс, поэтому придется вернуться еще)
10
Gumerova D
Дата отзыва: 17 октября 2022
Отдыхала в этом отеле парой с 27.09. по 11.10.2022.
По прилету, как обычно, трансфером развезли по отелям. Мы приехали во время обеда. После обеда сразу заселили в номер. В номерах чисто. Мебель, правда, староватая, но это никак не влияло на отдых, ведь в номер приходили практически только переночевать. Убирают номера каждый день, полотенца меняют ежедневно. Постельное бельё реже.
Питание: разнообразное. Курица, говядина, рыба были каждый день! Были дни, когда предлагали печень, крабов. Из гарнира - картошка, макароны, рис. Свежие овощи, зелень. Особенно понравилась выпечка! Я булки не ем вообще, но там сделала исключение, т.к. булки, пирожные были очень вкусными!
Пляж - лежаков всегда достаточно. Не важно в какое время вы приходите на пляж, свободные лежаки есть всегда. Вход в море песчаный. Единственное, в море много кораллов, можно пораниться. Поэтому рекомендую обязательно пользоваться специальной обувью. Мы её привезли с собой, но можно купить и там. Мы ходили плавать на территорию другого отеля, который был рядом, там кораллов почти нет. Так делали многие. В море очень красивые рыбки. Нам удалось даже заснять их.
Бары на территории отеля работают с самого утра и до вечера. Напитки на любой вкус и возраст. Мороженое, картошка фри, гамбургеры в определённое время.
Анимация: ребята и девчата просто молодцы! Отрабатывают по полной программе! Скучать не дают. Аквааэробика, йога, танцы, пенные вечеринки, волейбол, дартс!
По вечерам тоже разнообразная программа. Сначала развлекают детей, в 21.00 начинается программа для взрослых: караоке, угадай мелодию, мисс отеля и пр. Каждый день что-нибудь новое!
Отель расположен на второй линии, на пляж надо ходить через дорогу. Во время интенсивного движения, через дорогу помогают переходить специальные работники отеля.
Территория отеля чистая, ухоженная!
Хочу выразить благодарность ВСЕМ работникам отеля!
Особенная благодарность нашим девчонкам Катерине и Ярославе, которые работают на территории отеля NOVOTEL Beach. Они помогали всегда! Чуть какая проблема, мы сразу к ним! Всё решалось быстро и оперативно!
Отелю желаю процветания! Побольше хороших туристов! Спасибо за наш замечательный отдых!
10
Vadim
Дата отзыва: 16 октября 2022
Отдыхали с женой вдвоём в великолепном отеле Novotel Palm с 18 сентября 10 дней. Приехали в отель утром, поэтому сразу пошли на пляж, пришли после 14:00, заселили сразу же в номер и мы пошли на обед. Номер был неплохой, но мы читали в отзывах, что есть лучше и попросили переселить нас в номер поближе к Администрации, чтобы ходить на море поближе. У нас был family - и поменяли на family поближе. Номер просторный, большая гостиная, разделена с детской спальней дверью. В номере питьевая вода, набор чай/кофе пополнение ежедневное.
Море: то ради чего и выбирали отдых в Шарм-эль-Шейхе, здесь идеальный и универсальный пляж - для тех, кому нужен песчаный пологий вход и кто боится глубины, для тех, кто приезжает посмотреть коралловый риф и рыбок. Мы с самого утра и до закрытия пляжа загорали под зонтиком, купались и наблюдали за рыбками. Достаточно богатый подводный мир особенно кто боится глубины-просто идеально. Рыбы почти сразу у твоих ног при входе в море. Мы из этих соображений его и выбирали изначально и не ошиблись!
Питание-хорошее. Всегда были свежие овощи, рыба, курица и говядина. Фрукты - бананы, дыня, финики, яблоки, гуава, гранат, виноград.
Сервис: персонал очень приветливый и отзывчивый и в ресторане, на ресепшен и во всех барах. Кстати в отеле отдыхают много постоянных туристов. Анимация: девочки-аниматоры хорошие, приветливые и, что самое главное, ненавязчивые. Если хотите лежать на пляже, как овощи (это как раз наш вариант🤣), то беспокоить не будут, а если хотите экшена, то заскучать точно не дадут: активностей много и на пляже днем, и вечером на сцене. Получили то, на что и рассчитывали, остались довольны, однозначно рекомендуем.
10
Евгения Б
Дата отзыва: 15 октября 2022
Вот и закончился наш замечательный отдых в солнечном Египте. Отдыхали двумя семьями с детками 7 лет в отеле Novotel Palm с 02.10 по 09.10.2022. Отдыхом остались довольны! Что хочется отметить:
1) Замечательный персонал - от ресепшн до уборки. Все очень приветливы и стараются помочь. Отдельно хочется поблагодарить менеджера по работе с гостями Ярославу за помощь с заселением (организовали нам 2 соседних номера, было очень удобно и детки бегали самостоятельно друг к другу в гости). Так же на протяжении всего отдыха, Ярослава старалась сделать его еще более комфортным! Очень приятно, когда человек с душой подходит к своему делу! Хочется отметить и ребят в ресторане- Ахмед и Мохамед- всегда приветливы, шутят с детками, быстро убирают со стола и приносят напитки- умнички!
2) Номерной фонд конечно не новый, но все исправно работало ( единственное по утрам в ванной был запах канализации, потом в течении дня его не было). Проживали в номерах фемели, поэтому у ребенка на отдыхе была своя небольшая комнатка с двухъярусной кроватью, которая привела его в полный восторг- хочешь внизу спи, хочешь наверху!)))
3) Питание! Я не первый раз в Египте, есть с чем сравнить. Самое главное не стоит сравнивать с питанием в турецки пятерках. В Египте оно везде не сильно разнообразное. Но в Novotel palm все очень вкусно приготовлено- повару респект! Т.е выбор блюд не большой, но все съедобно! Очень вкусно готовят говядину- тает во рту. Восхитительная выпечка с утра и круасаны. Вкусные эклеры, приходилось ходить за добавкой- прощай фигура!))) На ужине однажды делали очень вкусные бургеры, не поклонник фаст фуда, но не удержалась от второго бургера ( и булочка и котлетка- супер!). В барах отличные соки из коробок, мы "подсели" на манговый)))
4) Ну и конечно же- море! Оно здесь безподобно! Я плохой пловец и мне важен хороший заход в море и ребенку так же он необходим, поэтому и выбрали Novotel palm- идеально для отдыха с детьми! Рыбок так же можно увидеть не далеко от берега и с маской и без маски))) Свободные лежаки можно найти в любое время. Единственное, что хотелось бы - это обновить лежаки, тк эти старенькие и тяжелые, а вот легкие, сетчатые, без матрасов было бы супер! Но это мелочи!
Можно писать еще очень много, но я подитожу! Если нужен отель цена/качество в Наама бей, то это Novotel palm!👍
10
Лариса Л
Дата отзыва: 13 октября 2022
Пару дней вернулись из великолепного отеля Novotel Palm. Отдыхали с мужем вдвоём. Прилетели вечером, поэтому заселили сразу же в отличный номер, надели браслеты и мы пошли на ужин. Номер у нас был family - очень просторный, огромная гостиная, разделена с детской спальней дверью. В номере вода, набор чай/кофе пополнение ежедневно, халаты и тапки. Чувствуется что всё не новое, но в отеле на первой линии уже началась реновация номеров, при нас доделали ремонт главного бассейна.
Море: то ради чего и выбирали отдых в Шарм-эль-Шейхе, здесь идеальный и универсальный пляж - для тех, кому нужен песчаный пологий вход и кто боится глубины, для тех, кто приезжает посмотреть коралловый риф и рыбок. Мы с самого утра и до заката солнца не вылазили из воды. Сюда приплывают рыбы Наполеоны, видели мурену, скатов, рыбы попугаи и пр. Очень богатый подводный мир для небольшого рифа, конечно не самый лучший коралловый риф в Шарме, но для тех кто боится заходить с понтона и для детей - идеально!
Питание: без изысков, но голодными точно не останетесь. Всегда были свежие овощи, рыба, курица и говядина. Для моего капризного желудка отпуск прошел без приключений. Отличный кондитер - чизкейки с манго, множество сладостей - просто супер! Фрукты - бананы, дыня, финики, яблоки, гуава, гранат, виноград.
Сервис: персонал очень приветливый и отзывчивый и в ресторане, на ресепшен и во всех барах. А какая у них гэстрелейшен Ярослава!!! - ей отдельное спасибо, чувствуется особенно трепетное отношение ко всем гостям отеля! Кстати в отеле отдыхают много постоянных туристов. Мы тоже обязательно вернёмся!
10
Софья Ч
Дата отзыва: 12 октября 2022
Прекрасная программа и аниматоры, приятно удивил сервис и обслуживание. Все сотрудники очень весёлые и отзывчивые люди, по вечерам часто устраивают развлекательную программу, всегда интересно и взрослым, и детям. Можно прекрасно провести отдых, даже, не выходя за пределы отеля.
10
Яна Ш
Дата отзыва: 06 октября 2022
Novotel - отличный выбор для людей, которым важен просторный пляж, коралловый риф, заход в море с берега по песку, расположение в центре города, хороший сервис.В этом отеле всё это есть.
А теперь по порядку.
1) ПЕРЕЛЕТ
Летели авиакомпанией I fly из Внуково, рейс без задержек, самолёт большой по 9 человек в ряд. Полет составил 6 часов, в самолёте кормили и туда, и обратно (макароны с сосиской, салат, пирожное). Летали от Тез тура.
2) ТРАНСФЕР И РАЗМЕЩЕНИЕ
До отеля ехали минут 20 с развозкой в другие отели. Приехали к ужину, заселили быстро. Дали номер family двухкомнатный. Туалет и душ отдельно. Из недостатков: периодически были проблемы с дверью, не могли попасть в номер несколько раз. И еле теплая вода в душе. Поспрашивали соседей - у них такой проблемы не было. Наверно нам так повезло)) Переселяться мы не стали, не хотелось тратить на это время. В номере только ночевали. Уборка на 5.
3)ПЛЯЖ И МОРЕ
Здесь оценка 5 , мы из-за пляжа и моря и выбрали этот отель, так как для нас это было главным критерием!
Дойти до пляжа из отеля Palm можно за 5-10 минут.
Заход в море с берега по песку. Можно обойтись без коралловых тапок, но надо быть аккуратным и смотреть по сторонам, так как можно не заметить и приблизиться к кораллам.
Для любителей снорклинга - здесь тоже отлично, плавала с маской целыми днями, красивые кораллы на глубине. Видела знаменитого Гришу (рыба Наполеон), много разноцветных рыбок: рыба-хирург, крылатка и другие.
Неплавающие взрослые и дети тоже могут посмотреть на рыбок, так как некоторые виды плавают практически у берега. Вода настолько прозрачная, что их видно и без маски.
Сам пляж просторный, всегда много свободных лежаков, бежать в 6 утра занимать лежак - не приходилось, что большой плюс отелю. Спасатели смотрят постоянно за отдыхающими, свистят, если отплыл за буйки или если встал на кораллы. Кормить рыб нельзя, за этим тоже смотрят! Полотенца на пляже дают в обмен на карточки. В 17:30 из моря всех выгоняют свистком. Советую в это время полотенце на лежаке не отставлять. Уборщики пляжа могут его забрать, потом будете доказывать, что у вас оно было.
Бар на пляже открывается примерно в 10 утра, как и анимация начинает свою работу. Музыка на пляже отличная: ненавязчивая,заводная, спокойная, разная.
Вообще мы прошлись по бухте Naama по берегу и поняли, что у нас один из лучших пляжей. Из других отелей к нам приходили плавать с маской.
4) АНИМАЦИЯ
В целом хорошо.Русскоязычные молодые девушки и ведущий. Все ненавязчиво, при этом всегда зовут отдыхающих принять участие в различных активити. Девчонки аниматоры зажигалки, хорошо танцуют и часто вечерние шоу программы состоят из их собственных танцев. В 11 утра проводится аквааэробика в море, но к сожалению не каждый день. Иногда игры в море, на траве. Была пенная вечеринка днём у бассейна. Из недостатков: мало приглашенных артистов и захватывающих шоу, аниматоры вывозят своими силами. Может в Египте везде так, не знаю, давно не была. Сравниваю с Турцией. Дискотек особо в отеле нет, иногда могут несколько человек потанцевать.
5)РАСПОЛОЖЕНИЕ
Два отеля Novotel находятся друг от друга через дорогу. Через дорогу переводит "переводильщик", потому что ни пешеходного перехода, ни светофоров нет. Дорогу, кстати, заливали во время нашего приезда. Прилипали к смоле. В Novotel Beach в сентябре 2022г идёт ремонт полным ходом, закрыт бассейн, везде сверлят, ездят бетономешалки по променаду. Нам это не мешало: на пляже не слышно, жили в Novotel Palm (там тихо), иногда на ужине были посторонние звуки ремонта. Но ремонт сейчас идет по всему Шарм-эль-Шейху, так как город готовится к Саммиту в ноябре. Пол города разворочено. Но говорят - будет красота! Минут 15 идти до Naama Bay, там движуха и там тоже ремонты.
В Novotel palm три бассейна, народу в них никогда нет, там тишина, все люди на пляже. Пару раз купались в бассейне - вода теплая и чистая. Рядом беговые дорожки. Полотенца также дают в обмен на карточки. Бар рядом.
6) ПИТАНИЕ
Отличное, вкусное, повара большие молодцы. Завтракать можно в двух отелях, обед и ужин общий на два отеля в Novotel Beach, бары тоже общие. Завтрак нам больше понравился в Palm. Там можно самостоятельно брать всю еду и по выбору больше понравился. Завтрак стандартный, обед и ужин разнообразные. Очень понравились сливочные крем-супы, все десерты. Курица обычно была горелая, ели в основном говядину. Были разные кухни в разные дни: восточный день, итальянский, рыбный. Пицца на тонком тесте и лазанья очень вкусные. Единственный для меня минус: это то, что еду в 95% накладывают повара, даже овощи, фрукты, десерты. Не знаю, может сейчас везде такая система с питанием, после пандемии не отдыхали нигде ещё. Столовые приборы кладут официанты. Работают оперативно, никакой грязи в ресторанах не было. Свободные столы были всегда.
Во всех барах можно взять бутилированную воду.
В баре на пляже после 10 утра дают булочки с завтрака, мороженое из автомата (иногда видели днём до обеда, но в основном с 15:00 до 17:00). В 12:00 жарят картошку фри, делают сэндвичи или пиццу. По алкогольным напиткам не знаю, пили соки, кофе из автомата, коктейли на соках, мохито, молочный коктейль. На ужине пару раз брали вино. После обеда в баре на пляже тоже чем-то кормят, макароны вроде были как-то. В общем, голодными не останетесь))
7) ЛОББИ И ИНТЕРНЕТ.
Интернет так себе и только на ресепшен, иногда ловит у бассейна. Готовитесь покупать симку, если надо быть всегда на связи. К интернету подключают почему-то сами через ваш телефон (не дают пароль от wifi). Плохо ещё, что в Лобби нет никакого бара, хотя бы просто воды или автомата с кофе. Но это мелочи.
8) ЭКСКУРСИИ
Были на обзорной экскурсии по городу от Тез Тура. 70% экскурсии заняло посещение магазинов, фабрики масел Нефертити. Из достопримечательностей видели только православную церковь и мечеть (но не ту, которая в Старом городе). Масла на фабрике дорогие, мы не стали брать.
9) ПОКУПКИ
На Naama Bay есть фикс прайс, там всегда столпотворение. Мы привезли с собой Манго по 1,5 долл. за кг (ооочень вкусное), всякие восточные сладости на подарки. Около отеля есть аптека , все лекарства гораздо дешевле,чем у нас. И говорят - гораздо качественнее. Мультивитамины по 1-2 долл, взяли масло черного тмина (тоже дешевле, чем на фабрике, по качеству не знаю), и другие лекарства.
10) ВПЕЧАТЛЕНИЯ. Когда выбирали отель, читали отзывы. Большинство отзывов правдивые, многое зависит от восприятия и настроя на отдых. Нам все понравилось. Визитная карточка этого отеля - это шикарный пляж и вежливый персонал. Все улыбчивы и позитивны, хорошо выполняют свою работу. Отдыхом остались очень довольны!!!
10
Надя В
Дата отзыва: 05 октября 2022
Отдыхали с подругой в Новотель Палм в сентябре. Отдых прошёл отлично! Отель понравился: расположение, питание, сервис, номера, все отлично. Подробнее: завтраки проходили в ресторане Палм, меню вполне стандартное, разнообразия на неделю вполне достаточно: фрукты, овощи: все свежее, яичница, омлет, блинчики, тосты, сыры, сосиски, джемы, невероятно вкусная и разнообразная выпечка и т д. Очень понравился кофе. Обед и ужин на территории Новотель Бич. Тут уже и сервировка и подача поинтереснее. На обед супы, разные виды мяса, рыбы, овощи, фрукты, салаты и т д. И всегда обязательно вкуснейшее мороженое! Каждый день что-то на гриле: рыба или мясо(ужин) или пицца, блинчики (в обед)
Бары: отмечу, что везде все аккуратно, чисто, очень доброжелательнее отношение всего персонала. Коктейли, пиво - вкусно. Так же на бич баре и у бассейна днём мороженое, и перекусы после обеда.
По территории: про ремонт на территории Новотель Бич ( номера и бассейн) знали, поэтому неприятных «сюрпризов» для нас не было. Именно по этой причине и выбрали проживание в Палм.
Для информации: сейчас на территории всего Шарма идёт глобальный ремонт: дороги, тротуары, газоны, гулять некомфортно. Но это временно, и когда закончат, Шарм станет еще прекраснее. Благодарность GR Ярославе, хоть у нас и не возникало особых проблем, но она как хранительница и лицо отеля всегда была рядом и готова помочь, решить любой вопрос.
На территории Палм везде чистота, приятные тёплые бассейны, есть Релакс пул, где можно в тишине поспать))
Анимация: аквааэробика в море, йога на пляже в тени, вечерние шоу ( очень достойные), днём детская анимация: мастер классы с шеф поваром, цирковые шоу и т д. В Палм вернулась бы точно.
10
Inna G
Дата отзыва: 30 сентября 2022
В Шарме отдыхали первый раз. Лет 10 назад были раза 3-4 в Хургаде. Что могу сказать? Отель расположен недалеко от аэропорта. Пляж песчаный, пожалуй самый лучший в бухте. Никогда не видела столько красивых и разнообразных рыбок. Больше всего поразила рыба-Наполеон. Она просто огромная. Мы выбрали отель на второй линии и не пожалели об этом. Территория огромная, ухоженная, очень красивая и что важно, ночью очень тихо. Все веселье проходило в отеле и на пляже на первой линии, т.е. в Novotel-beach. Анимация достойная, не навязчивая. Хочешь участвуй, не хочешь расслабляйся. Дёргать и приставать никто не будет. Ребята молодцы, каждый вечер новая программа. Ресторану тоже респект. Выбрать всегда было можно. Каждый вечер гриль, всегда была рыба и крабы. На улице в печи пекли пиццу, лепёшки. Много фруктов. Нам все очень понравилось. Ехали с хорошим настроением и получили массу приятных впечатлений. Я бы пожалуй вернулась в него снова.
10
Саша
Дата отзыва: 26 сентября 2022
Отдыхали с августа по сентябрь. Чудесный отель с хорошим питанием, обслуживанием и развлечениями. Даже в самую жару прекрасные аниматоры заводили и вытаскивали двигаться, танцевать или заниматься йогой. Самый классный отдых, что у меня был, и спасибо за это персоналу и аниматором отдельно.
10
Дарья Н
Дата отзыва: 26 сентября 2022
Отдыхали с молодым человеком с августа по сентябрь и очень долго не могли выбрать подходящий отель, в итоге по отзывам остановились на Новотеле и не прогадали!
Анимация на высоте, обслуживание, дизайн отеля, питание никаких минусов! Мы были в шоке..
Особенное спасибо хочется сказать девочкам аниматорам Светам, Даше и Лизе, скучать не давали)
Постоянный движ, веселье, танцы! Уехали - плачем(
Вернёмся в следующем году, ждите нас!!!
10
Александра Ф
Дата отзыва: 25 сентября 2022
Супер отель, в котором нравится все. Еда, море, персонал, анимация, обслуживание. Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
10
Александр А
Дата отзыва: 24 сентября 2022
Вежливый персонал, если возникают какие либо вопросы все решают без проблем. Комнаты чистые - уборка ежедневная, мебель целая, в комнате кондиционер. Очень хорошее расположение отеля по отношению к пляжу (2 минуты идти) и магазинам. Пляж чистый, людей умереное количество- свободно.
10
GidOnlineTravel
Дата отзыва: 24 сентября 2022
Оставались группой из 15 человек, среди них и ребенок 9 лет. Расположение отеля отличное, аэропорт близко, основная торговая улица также рядом, мы пешочком шли и многие покупки там же и делали.
Пляж свой - отличный! Хоть и бассейн был закрыт на ремонт, но мы бы им, наверное, и не воспользовались, так как у них шикарный пляж. Полотенце выдают прям на пляже, также не забудьте там же взять красный мешочек, чтобы повесить его под зонтом, тогда к вам не будут подходить с предложениями что-то купить)
Интернета, к сожалению, в номерах нет, только в лобби, если не ошибаюсь, но это все равно не испортило впечатление. Обещали, что скоро во всем отеле будет.
Еда была, лично для меня, вкусная, хотелось бы также побольше морепродуктов увидеть.
Убирали в номерах каждый день! Каждый день меняли полотенце! Это очень радовало!
Веселая анимация!
Вернусь ли я еще раз сюда? Однозначно да!
Также огромное спасибо Ярославе! Советую гостям обращаться ко всем вопросам к ней👍🏻
Многие из группы хотят вернуться сюда уже с детьми. Кстати не забудьте маски, чтоб увидеть подводный мир пляжа отеля, он такой красивый.
10
Лаврова Ю
Дата отзыва: 24 сентября 2022
Отель просто замечательный, номера очень хорошо оборудованы. Сама территория отеля очень благоустроена. Отель отличается дружелюбным и отзывчивым персоналом. Обслуживание на высоком уровне. Прекрасно подходит для отдыха с детьми.
10
Karine
Дата отзыва: 19 сентября 2022
С 4 по 14 сентября мы были в отеле SIERRA в Шарм-эль-Шейхе, Египет. Все было замечательно, мы довольны персоналом, обслуживанием, все сделано профессионально. Пространство было большим, чистым и красивым. Бассейны были удобными и многочисленными, и номер убирали ежедневно. Транспорт до пляжа ходил вовремя. Мы посетим этот отель снова, и мы рекомендуем его вам. Отдельное спасибо Мохаммеду за добросовестный труд и доброе человеческое отношение.
От Карине и Саака из Армении.
10
Елена А
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Отдыхали с малышкой в мае и всё было сказочно 🤩
Огромное спасибо персоналу отеля за отличный сервис, внимание и улыбки.
Все наши пожелания удовлетворялись без уговоров 🔥
Мы обязательно вернёмся
А ниже фото 🤩
Посмотрите какая прелесть
10
Ольга Я
Дата отзыва: 08 сентября 2022
Путешествуем с ребёнком и в этом отеле не первый раз. Мы обожаем здесь все . Расположение , пляж идеальный , свой красивый риф , заход с море плавный песчаный . Кухня всегда изобильна , ребёнок очень доволен. Голодными не будете точно , всегда салаты , вторые блюда , пирожные , пасты и блюда национальной кухни. Главное все свежее и чисто! Анимация классная . Оставляла ребёнка в кидс клабе, всегда посмотрят , очень весело . Делали поделки , работала водная горка . Персонал внимателен , на любой вопрос всегда ответят с удовольствием. До этого мы были в других отелях в шарме . Отзывы им не писала, не хочется негативить ) Рекомендую , так как есть с чем сравнить . Отель зелёный , и променад рядом . Уезжать очень не хотелось )
10
Оксана С
Дата отзыва: 08 сентября 2022
Чудесное место , отель красивый , территория ухоженная и работа персонала на высоком уровне ❤️
Я в восторге , пишу отзыв в сентябре в холодной Москве и безумно хочется обратно 🥰
Спасибо большое , ещё вернусь обязательно 💫☀️😍
10
Сергей
Дата отзыва: 06 сентября 2022
Это был потрясающий отдых, персонал отеля очень вежлив и внимателен! Очень вкусно кормят, чисто и спокойно! Отдельно хочу отметить Махмуда из Сан и Фан агенства-очень правильный подход к организации туров и экскурсий, наполняет отель радостью и позитивом!
10
Екатерина Е
Дата отзыва: 12 августа 2022
Отдыхали компанией.нам ВСЁ понравилось)питание номера,большая территория.обслуживание на высшем уровне👍👍👍.анимационные программы весёлые)ребята большие молодцы😍😍😍Большое,Спасибо,Всей команде)))Мы будем возвращаться вновь и вновь.нашим эмоциям нет предела❤❤❤
10
Вера Н
Дата отзыва: 09 августа 2022
Возвращаемся в Novotel снова и снова! Отдыхаем тут не первый раз и хотим выразить огромную благодарность всему персоналу отеля за отзывчивость , оперативность и доброжелательность! С каждым годом отель становится лучше и лучше! Анимация в этом году просто замечательная! Ребята веселые и дружелюбные , помогали нам с некоторыми недоразумениями. Отлично провели отпуск и скоро вернёмся снова!!!
10
Helen
Дата отзыва: 07 августа 2022
Отдыхали семьей в новотель в прошлом месяце. Нам все безумно понравилось. Заселили в корпус прямо возле моря и ресторана на первой линии. Питание в отеле достойное , овощи , фрукты , рыба и мясо . Выбор огромный!! Пляж просто замечательный !! Очень большой и просторный! Вход в море пологий , тем , кто с детьми это особенно важно. На пляже каждый день нам не давали заскучать прекрасные ребята аниматоры, ежедневные программы днём и вечером , развлекательная программа для деток очень интересная и занимательная. Спасибо всем кто участвовал в нашем отдыхе и спасибо всему персоналу этого прекрасного отеля!
10
Olga M
Дата отзыва: 05 августа 2022
Чудный отель и обслуживание в нем! Отдыхали с подружкой две недели и хотим выразить огромную благодарность всему персоналу отеля за хорошее обслуживание и питание! Пляж чистый , просторный, есть бар и официанты , которые в любое время принесут вам все что угодно! Питание отменнее , каждый день все разнообразное . Номера чистые и уютные.
Особое внимание хотим уделить команде аниматоров! Ребята не дают заскучать ни на минутку! Днём и вечером развлекательные программы и интересное шоу. Ночью дискотеки! Очень понравился Новотель! Спасибо всем! Ещё увидимся!!
10
Oleg B
Дата отзыва: 03 августа 2022
В первую ночь я понял, что с такими соседями мне такой отдых нафиг не нужен. Один сосед египтянин в три ночи очень громко с кем-то разговаривал по видеосвязи, другие соседи три русские девушки включили на полную громкость колонку и зажигали с песнями и танцами. На следующее утро подошел на ресепшн, попросил отселить меня в тихое место, "заинтересовал" его немного, и мне дали роскошный фэмэли рум на одного (3105), где я и прожил до конца отпуска. Все было супер. Море, пляж, еда. Съездил на две экскурсии. На пирамиды и в Иерусалим Израиль. Да, экскурсии долгие, но это того стоит.
10
Карина К
Дата отзыва: 03 августа 2022
Отдыхали с подругой в прошлом месяце-всё очень и очень понравилось.Хорошее разнообразное питание,небольшой коралловый риф,весёлая команда аниматор(с их помощью мы были в прекрасном настроении).
Рекомендую!!!
10
Alexsandr
Дата отзыва: 18 июля 2022
Приезжали с семьей на отдых. Отель хороший,много развлечений. Каждый день вечерние шоу как для детей так и для взрослых. Аниматоры всегда на позитиве и с улыбкой, спасибо им огромное за дневные активити. Убирают в номерах каждый день - всегда чисто. В ресторане еда отличная, дети довольная. Идеальный отель для семьи.
10
Лилия С
Дата отзыва: 18 июля 2022
Прекрасный семейный отель. Вы обязательно оцените отдых здесь , если ищите хороший пляж, риф, активную анимацию и уютную атмосферу. Весь персонал очень старается и располагает к себе. Вечерние шоу точно никого не оставят равнодушными. А небольшая красивая территория создаёт максимальный домашний уют. Мы приехали сюда впервые , но внесли этот отель в список тех , куда надо обязательно вернуться. Спасибо большое всему екипажу Новотеля, вы молодцы!
10
Данил П
Дата отзыва: 25 июня 2022
С удовольствием оставляю положительный отзыв.
За 14 дней отдыха было много интересных программ, в котором с удовольствием принимали участие,каждый день нас ждали новые конкурсы и игры,очень весёлые и общительные аниматоры.Хотелось бы ещё раз с ними увидеться))
8
Elena N
Дата отзыва: 22 июня 2022
Путешествуем мы с семьёй (2 взр и 1 ребёнок 11 лет) самостоятельно за отпуск успеваем посетить 2-4 отеля. В целом мы посетили все бухты Шарма и много отелей.
Начну с плюсов отеля. Самый главный плюс отеля - это шикарный пляж. Самый крутой в Наама Бэй. Именно из за пляжа мы остановились в этом отеле на 3 дня. Также могу отметить много зелени, чистую территорию, удобное местоположение, русские девушки на рецепшн, анимация тоже говорит на русском. Хороший кофе.
Территория отеля маленькая камерная с одним бассейном , но она зелёная и очень уютная, да и при таком пляже бассейн не нужен нам был совсем.
Теперь о минусах. А они есть. В номерах для ребёнка был выделен диванчик кушетка, очень неудобно спать, за ночь заболела спина. Номера маленькие, вода горячая с перебоем, по питанию на 3+ оочень скромно, в один вечер делали гриль крабы. Это просто издевательство. Они маленькие, там в щупальце итак нет ничего так это ничего ещё и сожгли. Очень жаль зря убитых крабов, которых гости выбрасывали сразу же. В целом отель для пар без детей можно рекомендовать. Отличный пляж и променад по Наама Бэй много компенсируют
Отдельно хочу оставить свой отзыв о работнике рецепшен Mohamede. В грубой форме отказал нам в обеде и сразу перешёл со мной на ТЫ. Я считаю это не допустимо. Обед нам был не принципиален мы переезжали в следующий отель и могли бы пообедать там, да и к тому же в этот отель мы также приехали из FUN SUN Albatros где уже пообедали, о чем я и сказала сотруднику, но Mohamed сказал что мы приехали в 14.00 и ресторан у них ещё работал, было не приятно, я чувствовала себя попрошайкой и бродягой. Так неловко я себя не чувствовала никогда. В общем оочень сильно испортил нам настроение. Да, мы отдыхали по концепции ALL. Девушка на рецепшен все решила, позвонила в ресторан мы пообедали и уехали путешествовать дальше.
8
Armen G
Дата отзыва: 19 июня 2022
Свой отзыв разделю на 2 части: об отеле и о Шарм-Эль-Шейхе.
Первое, что хочу отметить, трудно назвать этот отель пятизвездочной по всем параметрам. Не знаю, как и кто в Египте раздают эти гостиничные квалификации, но он еле тянет до 4*. Отель хорош тем, что он компактный, что немаловажный фактор, учитывая, что в жаркую погоду не приходится долго возвращаться с моря. Но, самый главный плюс у Новотель - это его персонал, очень учтивый, любезный и внимательный, и это повсюду, т.е. во всех сферах обслуживания. Во всем остальном оставляет желать лучшего. Такое понятие, как вид на море, здесь отсутствует, так как рост деревьев выше, чем высота корпусов (2 этажа), которые и практически полностью закрывают вид на море. На кухне очень бедный выбор. Все в минимальном ассортименте… Очень много каких-то не нужных маринованных вещей. После 19:00 по всей территории обилие комаров. Они есть и на ресепшне и даже в комнатах.
Вход в море хороший, но сразу же начинаются рифы и кораллы. Несмотря на то, что по ютутб каналам разные туристы отмечали именно малое количество этих рифов, их было много и вдоль всего пляжа, как и на всем Naama Bay. Т.е., нормально плавать можно было после преодоления этой рифовой границы. В то же время, у соседнего отеля на пляже было очень мало рифов и кораллов. Но он, походу, единственный такой… Единственная «тропинка», по которой можно обойти рифы и выйти в свободное пространство, это вдоль понтонов. Но, после 9-00 там привязывают бананы. Вообще удивительно то, что бананы, а так же моторная лодка, привязанные к понтонам, находятся до буйков.
Что касается самого Шарм-Эль-Шейха…
Во-первых, если вы решили купить симку для мобильного интернета, то не в коем случае не берите Оранж. В аэропорту я взял за 22$ 42GB, а на самом деле оказалось 20. Это я понял потом, когда скачал местное приложение My Orange. А в процессе использования куда-то делись примерно еще 4-4,5 ГБ. Как себя ведут другие операторы, я не знаю. Однако три года назад в Хургаде я брал Etisalat, и там было все без обмана.
Сам город - исключительно туристический. Поэтому, там в основном везде кафешки и торговые павильоны. Эти павильоны мало отличаются друг от друга своими товарами. Только ценами… Самый большой рынок – это Старый рынок, но там все дороже, чем в остальных маркет центрах. К тому же, продавцы и таксисты очень навязчивые. Решили пробовать маршрутку, которая стоит 5 фунтов, но не вздумайте дать больше. Взять у водителя сдачи – целая проблема. Продукты покупайте только в супермаркетах. Там дешевле и качественнее.
Ну, походу все…
Как по мне, то если вы решились на отдых в Египте, то лучше тогда выбрать Хургаду, нежели Шарм-эль-шейх.
8
Нина К
Дата отзыва: 21 апреля 2022
Отдыхаем с детьми в отеле Novotel Palm уже во второй раз, очень нравится 👍🏻, очень приятный и отзывчивый персонал, вкусная кухня! номера, хоть и не супер новые, но всегда чистые, убранные! Море рядом бесподобное, пройти прям через дорогу, занимает всего 2 минуты, коралловый риф прям в метрах 100 от берега нашего отеля, рыб бесчисленное множество, даже не возникает необходимости куда-то ехать, чтобы посмотреть рыбок, все здесь на месте🐟🐠🐡👍🏻!
Отдельно хочется отметить команду аниматоров☝🏻, так как отдыхаем с детьми, это для нас важно! Устраивают различные мастер классы (по приготовлению пиццы, рисование на большом холсте и пр.), различные соревнования для детей! Спасибо аниматору Алине, очень добрая, хорошая девушка, отлично ладит с детьми👍🏻, наши дети её очень любят 🥰!
Отель отлично подходит для семейного отдыха🤗💫👍🏻!!!
8
Илья
Дата отзыва: 21 апреля 2022
Отель состоит из двух комплексов. Прямо на пляже комплекс "Пляж". И комплекс на второй линии "Пальма". Большинство активностей проводится в пляжном комплексе. Я с семьей выбрал "пальму". Тихо. Спокойно. То, что нужно с детьми. Плюс ежедневный "Детский клуб" находится как раз в корпусе "Пальма".
Номера большие и функциональные. В номерах не самый свежий и роскошный ремонт, но все работает и достаточно опрятно.
Территория большая, красивая и ухоженная. По лужайкам ходят цапли и прыгают удоды))). Очень много цветов.
Персонал дружелюбный и в большинстве своем - отзывчивый. Интересное решение придумали для безопасного перехода через дорогу из одного корпуса в другой. Сотрудник отеля с жезлом (как у регулировщика) переводит через дорогу - останавливает движение (в любое время)! За это - большая благодарность отельеру.
Ресторан понравился. Нельзя сказать, что прямо обилие-разнообразие, но все вкусно и качественно. Очень понравились рыбные блюда. Много было блюд на гриле. Особый респект - кондитеру. Старался. Иногда даже приятно удивлял. Прошу выдать бонус!! И один раз устроили шикарный романтичный ужин на пляже со свечами. Было неожиданно и очень приятно.
У отеля есть своя анимация. Она в меру креативная и не очень навязчивая - это скорее плюс. Изюминка, конечно, кубинское трио (два парня и девушка) - прекрасные танцоры и веселые люди. Каждый вечер - шоу. Душа детской анимации - Алина. Она молодец - дети к ней тянуться.
Ну и конечно - расположение. У отеля свой живой коралловый риф. Берите маски и тапки. Почти все обитатели Красного моря там водятся - их можно наблюдать и снимать. Пляж хороший, большой.
В общем - рекомендую этот отель.
10
Nikolajs229
Дата отзыва: 05 апреля 2022
Отдыхали в отеле в конце марта ,начале апреля.
Номер-убирали чисто,еда арабская и немного итальянская.
Брали не у туроператора экскурсию в Рас Мохаммед плюс белый остров на яхте.Также купили пять сеансов массажа в местном SPA.Анимация для тех кто это любит-есть.Ольга-главный аниматор не даст скучать никому.Очень веселая Кубинская бригада аниматоров-танцоров.Также очень внимательные девушки guest relation.Ну и конечно свой небольшой риф со скатом и рыбками.
10
Jelena V
Дата отзыва: 02 апреля 2022
Отдыхали в конце марта 2022. Впечатление осталось самое наилучшее! Жили в Novotel PALM, вид с балкона прекрасен, номер большой, чистый. Уборку делали качественно. Хочу благодарить поваров, блюда вкусные, всегда свежие. Выбор большой. Много разных салатов, зелени, фруктов. Отдельное спасибо кондитеру, были особо вкусные пирожные. Спасибо за сюрприз ко дню рождения! Хочу лично выразить благодарность Ярославе, т. к. были маленькие вопросы и с её помощью быстро решались. Очень хороший пляж, с детками удобно отдыхать. Большое спасибо всему персоналу отеля, за радушное гостеприимство. Отдыхали в Египте много раз, но только в этот отель хочется ещё приехать.
10
Kari M
Дата отзыва: 28 марта 2022
Отдыхали в Novotel Palm, хочется отметить расположение. вся инфраструктура в шаговой доступности. отзывчивый персонал, отдельная благодарность аниматору Лилии, за подробную информацию, не только об активити, но и о достопримечательных местах которые можно посетить в Шарм эль Шейхе. Еда вполне приемлемая для Египта, номера чистые и уютные. лично мое сердце покорил пляж, идеальный заход в море, и что особенно порадовало, это разнообразие подводного мира.
10
Алина
Дата отзыва: 19 марта 2022
Отдыхала с мужем с 6-13 марта .Нам всё понравилось.Из минусов слабый вай-фай и не хватает музыки на пляже и вечером дискотеки .Возможно это из-за того,что сейчас мало отдыхающих.Шарм пустой .Очень вкусная выпечка ,фрукты ,блинчики.Давайте поварам чаевые (1$) ,им приятно ,да и вас будут обслуживать без очереди ,готовить самые вкусные омлеты,или вы только зашли в столовую и без слов вам готовят еду 😀Водичка в марте прохладная ,последние два дня были ветра ,но нам это не мешало купаться и загорать.На вечер берите тёплые вещи.В марте были москиты,потому ,что спали с открытым балконом.Любители котиков ,подкармливайте их,они голодные 😉Отдыхающим на пляже придётся слушать целый день торгашей ,сим-карта,магнита,маска,чехол😃Ездили в мечеть Мустафы и в мечеть Аль -Сахаба ,рядом с Аль-Сахаба старый город,можно погулять,покушать.Везде ломят цены ,надо торговаться.Брали экскурсию в Рас Мохаммед+ белый остров на яхте .Вторая экскурсия на атобусе в заповедник Рас-Мохаммед.Летали на самолёте в Каир ,видели пирамиды , ходили в музей Mathaf El Masri, посещали музей папируса ,магазин масел,катались на лодочке по Нилу,обедали .Всё очень круто и интересно ,но везде пытаются что-то втюхать или обмануть.Ездили на площадь Сохо ,красиво ,обошли всё быстро и делать больше там нечего.Подводный мир Египта красота,столько рыбок ,коралловый риф 🥰Конечно 7 дней это очень мало,остались бы ещё.❤️❤️❤️🇪🇬 Немного было обидно ,что мороженое на пляже давали только после 16:00 😕Алкоголь весь день наливают в баре .Отель очень удачно расположен ,рядом столовая ,пляж,море ,променад,рестораны ,аптека ,фикс прайс🙂
10
Екатерина З
Дата отзыва: 10 марта 2022
Отель превзошел мои ожидания-чистота отеля, качество еды. Жила в другом сетевом отеле-качество хуже цена в два раза дороже. Повысили категорию номера. В море можно купаться без специальной обуви, есть риф.
10
Виктория С
Дата отзыва: 21 февраля 2022
Посетили отель с детьми. Отдыхали семьей. Впечатления только положительные. Комфортно, кухня вкусная. Особое внимание детским аниматорам, работают отлично, детям было абсолютно не скучно. Советую посетить!
8
Nidmi
Дата отзыва: 21 февраля 2022
Оценка 4+. До 5 баллов не дотягивает из-за питания. Не слишком большой выбор - курица, говядина, рыба, причем рыба не понравилась. Хочется некой смены блюд: например, в понедельник добавить баранину, во вторник - утку, в среду - кальмары, и так далее. Лежаков у бассейна очень мало, свободных после обеда нет вообще. На мини-диско не хватает мест для взрослых в баре у бассейна - надо организовать дополнительные стулья. И это при заполненности отеля менее половины.
Соки не понравились в основном ресторане - слишком сладкие, похожи на химические.
Остальное - все замечательно. Анимация очень хорошая, пляж просто восторг, всегда есть места, хороший песчаный заход в воду, свой риф. Ухоженная и очень красивая территория. Хороший бассейн. Ежедневно проводят обработку от москитов.
8
Анна К
Дата отзыва: 21 февраля 2022
Отдыхали в середине декабря, но только сейчас добралась до отзыва... Нахлынула ностальгия... хочется тепла и праздника, уюта, который дарил этот отель. Отель просто шикарный, мальчики на баре очень внимательные и делают бесподобные коктейли. Анимация на отличном уровне как взрослая так и детская. Спустя месяцы опять хочется вернуться!!!!
10
Tanya L
Дата отзыва: 21 февраля 2022
На отдых ездили всей семьей. В агентстве посоветовали нам данный отель
Территория отеля прекрасная. Персонал дружелюбный, разнообразная еда. Номера скромные, но уютные и чистые. Отдельное спасибо детским аниматорам, очень интересная программа, дети остались очень довольны
8
Алла М
Дата отзыва: 20 февраля 2022
Очень ждали отпуск, хотелось за год отдохнуть от всех и вся.Планировали и выбирали заранее, очень надеялись на то что выбор будет оправдан.И - свершилось)))).Сказать , что довольны отдыхом- ничего не сказать.Чистая и ухоженоая теретория.
В комнатах уютно, чистенько,комфортно себя чувствуешь.Питание разнообразное, на выбор и любой вкус,конечно лобстеров небыло)).Но мы остались довольны отдыхом, не зря потраченные деньги и время.
10
Юлия
Дата отзыва: 19 февраля 2022
Комфортные номера, чистота, разнообразное питание и что самое важное(в период пандемии) соблюдение правил! Отличный пляж. Особенная благодарность, на ресепшн ,Александре! Все понравилось, буду рекомендовать этот отель. Благодарю!
10
Кирилл
Дата отзыва: 19 февраля 2022
Отель очень понравился, ухоженные номера, приятная зеленая территория, удобный пляж с песочным заходом в море и красочным рифом с множеством рыбок. Питание вкусное и разнообразное. Интересная анимация, много различных занятий, такие как йога, уроки по танцам и вечерние шоу.
8
Владимир О
Дата отзыва: 17 февраля 2022
Двое взрослых и ребенок 4 года.
В целом, отдых понравился. Территория небольшая, ухоженная. Сервис приемлемый.
Очень хороший пляж, большой, чистый, комфортный. Наверное, самое большое преимущество отеля.
Очень приветливые аниматоры, всегда готовы помочь, каждый день что-то новое придумывают.
Очень понравилась аниматор в детском клубе, Дарина, ребенок занимался с удовольствием
Хотелось бы, чтобы кухня была более разнообразной.
Бесконечно удивило отсутствие интернета. На ресепшен вай-фай очень плохого качества.
10
Алина П
Дата отзыва: 14 февраля 2022
Отдыхали в этом отеле в феврале, нам очень понравился отель
Очень удобное месторасположение, отель сам компактный, к морю очень близко🥰
Еда неплохая,выбор есть,голодными не останетесь
Анимация понравилась, и девчонки,и мальчики большие молодцы,за это отдельное спасибо 😘
10
Ольга К
Дата отзыва: 14 февраля 2022
Классный отель со всеми удобствами
Недалеко к моря,теплые бассейны
Еда в ресторане вкусная,выбор хороший
Отель более семейный
Персонал вежливый,всегда поможет❤️
Анимация прекрасная,ребята стараются, спасибо им за их вклад в этот отель🌹❤️😘🥰
10
VTF58
Дата отзыва: 13 февраля 2022
Novotel Sharm El Sheikh – отель, о котором хочется писать и говорить только восторженные слова! Впервые побывав в нем в 2013 г., мы больше ни разу не сменили отель. Мы отдыхали здесь уже 9 раз. В этом году – юбилейный, десятый заезд, планируем на майские праздники.
Приезжали вдвоем, с друзьями и со своими детьми. Всегда радует доброжелательная и гостеприимная обстановка, внимательный персонал и отзывчивые сотрудники. Размещение всегда было замечательным, с учетом наших просьб и пожеланий.
В 2021 году побывали здесь дважды, в конце мая – начале июня, в конце октября – начале ноября. Считаем, что именно это время комфортно для отдыха: изнуряющей жары еще нет, а море уже теплое.
Мы всегда отдыхаем на территории Palm, так как здесь нам нравится большая ухоженная территория, удаленная от дорогие, что позволяет отдыхать в тишине и покое. А до пляжа – 5 минут пешком. Неплохая прогулка, полезная для здоровья.
Считаем, что в Novotel самый лучший пляж в бухте Naama Bay. Вход пологий, удобный даже для маленьких детей. А любителям поплавать в масках – настоящий простор и огромное удовольствие.
С большим вниманием всегда работают сотрудники по работе с гостями. Особое спасибо Guest relation Ладе и Александре, которые решили все наши проблемы по раннему заселению и стабильному wi-fi в номере, всегда были внимательным ко всем нашим просьбам и даже маленьким капризам. Вся их группа, в нее входя еще Ярослава и Екатерина, всегда была готова помочь, подсказать, ответить на любой вопрос. И конечно, отдельное спасибо за именинный тортик мужу на день рождения. Такое внимание всегда приятно.
Хочется отметить всех сотрудников, работающих в службе по организации питания. Сколько было ими сделано по соблюдению санитарных норм в это тяжелое время заболеваемости COVID. Изменилась подача блюд, только работниками кухни, приборы в отдельном целлофановом пакете, столы регулярно дезинфицируются. Отрадно, что многие сотрудники работают уже долгие годы и узнают нас в лицо. Abd El Sattar – заместитель менеджера по питанию, очень суров на вид, но очень внимателен к гостям, особенно к тем, кто уже не первый раз отдыхает в отеле. Он очень строго следит, чтобы обслуживание в ресторанах было на высшем уровне, официанты работали быстро и обходительно. Хочется отметить шеф-повара ресторана на территории Palm Ashraf. Он всегда очень внимателен к гостям отеля, частенько выходит в зал, чтобы самому убедиться, какие блюда больше нравятся, всё ли в порядке на раздаточных столах. А какие готовят сладости! Особенно к тематическим вечерам.
Поэтому огромное спасибо всему большому коллективу сотрудников отеля, которые из года в год делают наш отдых замечательным и душевным, что нам хочется возвращаться сюда снова и снова.
10
Elena
Дата отзыва: 13 февраля 2022
Потрясающий Отель!
Комфортабельные номера, отличное обслуживание и приветливый персонал.
Очень вкусная еда, разнообразные блюда!
Анимация на высоте! Разнообразные шоу, танцевальные мастер-классы, конкурсы.
Можно найти раздвоениях на любой вкус!
Замечательный пляж и красивый риф с рыбами!
Рекомендую!
10
Rossi Piper
Дата отзыва: 13 февраля 2022
Прекрасный получился отпуск. Летали с мужем. Очень довольны. Прекрасное вечернее шоу, очень все ярко и красочно. Спасибо большое аниматорам, которые не дали скучать, особенно замечательной Лиличке, ради тебя вернёмся ещё не раз.:)
10
Анна К
Дата отзыва: 10 февраля 2022
прекрасный отель с прекрасной ухоженной территорией. везде зелень, видно, что постоянно ухаживают и поливают. очень хороший и вежливый персонал, всегда рады помочь, отвечали на любые вопросы. за что отдельная благодарность Александре. пляж с пологим заходом, шезлонгов всегда хватает, широкая береговая линия. номера чистые, свеженькие и просторные.очень понравилось, что можно заселяться вместе с животными. питание понравилось, всего было достаточно. аля-карт не посещали, хватило ассортимента главного ресторана это большой плюс, так как теперь на отдых можно отправиться со своим питомцем. ребята, спасибо, что делаете отдых незабываемым. всегда рады вернуться снова
10
Дана Б
Дата отзыва: 10 февраля 2022
Поехали в этот отель всего на неделю и сильно пожалели, что не продлили.
1) Еда заметно лучше других отелей за эту цену.
2) Территория не большая, но, как по мне, в этом только плюсы: ресторан, пляж и бассейн в шаговой доступности (не надо идти по миллиарду километров, чтобы взять себе кофе на баре).
3) Персонал очень приятно удивил, отзывчивые ребята, готовые помочь в любую минуту.
4) Анимация - это просто что-то. Ребята полностью отдаются своему делу. На одной волне с гостями и детьми. А вечерние программы смотрели каждый вечер (наконец без этой скучной ежевечерней бредятины, как в других отелях)
5) каждый вечер на баре после шоу-программы проводили в приятной компании. Приятная семейная атмосфера так и располагает заводить новых друзей.
10
Darya
Дата отзыва: 10 февраля 2022
Хороший отель в тёплой бухте. Зелёный, спокойный. Номера не большие, уютные. Домашняя обстановка. Европейский отельчик в Египте.
Очень приятный, не наглый персонал. В этот отель, хочется вернутся. Рекомендую.
10
Ирина Т
Дата отзыва: 09 февраля 2022
Мы приехали в отель 30.01.22 выехали 08.02.22. Были очарованы территорией. Она очень красива и разнообразна. Есть где погулять. Номера в отеле уютные. Вид с любого номера прекрасен. Уборка в них каждый день. В столовой и ресторанах большое обилие еды. Так-же много сладостей и фруктов.
Но отдельная благодарность группе аниматоров: ребятам из Кубы Дайро,Енди и Менди и так-же Лилии,Карине, Кате и Дарине! Если бы не они, то в отеле было бы скучно. Их выступления завораживают зрителей! Они и поют , и танцую ну просто загледенье. и не смотря на пьяную публику, они всем рады. Я очень порозилась большому терпению Дарины (детскому аниматору) . Детки бываю разные, но подростки и пьные мамочки порой выносят мозг!!! Я бы не смогла с такой публикой работать. МОЛОДЦЫ! Советую всем там отдохнуть! Только из-за их выступлений стоит туда съездить. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!
10
Макарова Е
Дата отзыва: 06 февраля 2022
Отдыхали в Новотель Palm в ноябре 2021, очень понравилась большая светлая и зелёная территория, хороший вход в море, очень красивый риф рядом с разнообразными рыбками) наш номер находился на возвышенности и вид вокруг на белые корпуса отеля с многочисленными арками и густой растительностью напоминал солнечную Грецию (Кипр, Санторини), хорошая уборка номера и территории, внимательный к просьбам персонал) питание в ресторане было разнообразным, на наш вкус всего хватало👍 Отдельно хочется отметить команду анимации отеля - очень приятные, зажигательные, дружные ребята! Все время что-то придумывали, постоянный движ как на территории отеля, так и на пляже👌🏻 Очень хорошие впечатления остались об отдыхе в этом отеле!😍
10
Vika
Дата отзыва: 05 февраля 2022
Хороший, уютный отель! Правда мне с погодой не очень повезло, но то такое.. у отеля отличное расположение, как по мне) Очень внимательный персонал и команда аниматоров! Отдельно хочу выделить Лилю с анимации)) Всегда поможет, подскажет, побеспокоится о твоем досуге и с ней всегда весело)) Вообще все ребята очень добрый и располагают к себе! В очередной раз убедилась, что в отеле много зависит от анимации ))
10
Maксим Долошко
Дата отзыва: 05 февраля 2022
Отличный отель для семейного отдыха с приветливым персоналом, хорошими номерами, вкусной кухней и классными аниматорами)) Недалеко от аэропорта и с хорошей береговой линией. Обязательно вернусь сам и вам советую!
10
Mohammed
Дата отзыва: 05 февраля 2022
Приятный отель, были удивлены отрицательными отзывами. Еда разнообразная на любой вкус ( и веганам и тем, кто на диете),из фруктов- все сезонное. Анимация старается развлекать не только по вечерам, но и в дневное время( зумба, йога , веселые старты, волейбол, теннис). Номер семейный достаточно большой, интересная локация, если любите ходить, берите Новотель Палм. Персонал доброжелательный, менеджеры стараются совершенствовать условия, ликвидировать недостатки, постоянно общаются с гостями. Каждый человек на своём месте, работа кипит с утра ( Кухня, садовники и даже человек с палкой, тормозящий движение транспорта). Поездкой довольны, однозначно рекомендуем!
Елхаж Мохаммед и Анна .
10
Яна З
Дата отзыва: 03 февраля 2022
Приятный, ухоженный, семейный отель.
Отлично подойдёт для отдыха большой семьей, так и молодой паре есть чем заняться, вечерние дискотеки, разнообразные шоу и конкурс мисс бикини не заставят вас скучать, даже есть полоса препятствий для детей, но мы с парнем все равно ее прошли)
Уютные номера и огромная территория отеля по которой очень атмосферно гулять, особенно ночью когда вдоль дорожек зажигаются огни.
Семья моего парня ездит в этот отель уже 13 лет, а это я думаю лучший отзыв и показатель качества и комфорта данного отеля.
Вообще рекомендую, не пожалеете:)
10
Валерия M
Дата отзыва: 29 января 2022
Отдых в этом отеле был замечательный,всё понравились 😻 Территория отличная ,еда вкусная,всё с комфортом было для нас! Аниматоры классные,редко в Египте можно попасть в хороший отель и с такими хорошими аниматорами!Поэтому рекомендую 👍
8
Ольга Беженарь
Дата отзыва: 29 января 2022
И в этом году мы опять сюда вернулись.Что нас привлекает?Конечно расположение!Уютная,теплая бухта.Приятный песчаный заход в море…ну вы это и без меня знаете.Расположение у Novotel зачётное!
Отель чистый и ухоженный.Лучший на променаде к Naama Bay.
По номерам:
Номерной фонд хороший,уборка каждый день.
Питание:В этом году стало ХУЖЕ!Практически не из чего выбрать.
Сервис:В баре,возле бассейна перестали обслуживать посетителей Novotel Palm(это вторая линия)Это очень неудобно во время вечерней анимации.
В целом отель хороший и любимый.
Приятный персонал,весёлые и заводные аниматоры(Лиличке привет😍)
Приедем ли мы сюда ещё?Конечно!
Потому что отелей много,а Novotel ☝️ один!
6
Светлана
Дата отзыва: 27 января 2022
Побывали здесь с друзьями на новогодние праздники.Покупали тур у Tui.Территория красивая,есть бассейн с подогревом.Еда нормальная,8 из 10.Уборка так себе,меняли полотенца каждый день и на том спасибо.Пляж шикарный.Обслуживание на баре навязчивое,были попытки подката со стороны персонала.Молодежи здесь будет скучно,в основном все с детьми.Больше всего расстроила новогодняя программа,точнее её полное отсутствие.Мы брали по раннему бронированию на 7 ночей,заплатили по 100 тыс с человека,из них 14 тыс за новогоднюю ночь на одного человека.Сразу скажу,таких денег гостиница не стоит.В итоге,по приезду мы узнали что на месте продавали новогоднюю ночь в 4 раза дешевле.Ну да ладно.Сначала была коктейльная вечеринка с красиво украшенными коктейлями около бассейна,затем праздничный ужин.Новогодний гала-ужин проходил в таком же формате как и в обычные дни-шведский стол,только немного улучшенный.Далее была вечерняя программа,танцевали для нас аниматоры и пела какая-то девушка.За столики приходилось драться.Да о чем говорить,столы достались не всем,остальные люди сидели просто на стульях без столов около сцены близко друг к другу,словно в актовом зале.Когда наступил Новый год,ведущий даже не обьявил об этом,мы сами смотрели на время в телефоне,чтобы поздравить друг друга .Шампанское так же не налили.Покупали на месте за 42 доллара.Напитки в этот вечер так же были в пластиковых стаканчиках.Общее впечатление о гостинице нормальное,но на 5* она ну никак не тянет.Единственное,непонятно за что были заплачены деньги за Новый год,если по факту и не было как таковой программы.
6
Анастасия П
Дата отзыва: 27 января 2022
На новогодние праздники отдыхали в данном отеле, с 30 декабря по 6 января.
Уборка номеров-ужос)), полотенца меняют каждый день, постельное за 8 дней ни разу, полы также не мыли ни разу, поэтому если притащишь песок с пляжа, то будешь благополучно с ним жить всё время до выселения)
Территория на 5, ухоженная, зеленая, всё рядом, от номера до пляжа 5 минут.
Лежаков на пляже всегда хватало, но на бассейне приходилось занимать с утра, т.к. отдыхающие с Novotel Palm также отдыхают на бассейне Beach.
В январе ветрено, поэтому по рекомендации туроператора выбрали этот отель, действительно ветра почти не было, с погодой очень повезло.
Пляж на 5+, пологий заход, на территории свой коралловый риф.
Еда на 3,5, голодными не останетесь, изысков не ждите.
Алкоголь местный, если хотите импортный, то за доп. плату. Алкоголь в пластиковых стаканах 200 мл, 2 стакана в одни руки.
Анимация нацелена на детей, отель семейный, молодёжи будет скучно, в 11 вечера уже нечего делать, но организовывают каждый день выезды в ночные клубы Шарма
Ценник за посещение ночного клуба от 20 до 45 $, но опять же это было в новогодние праздники, может так дешевле.
Wi-fi нет, он как бы есть, но по факту его нет, даже на ресепшн, поэтому покупайте сим-карту
Для меня отель 4*, точно не 5*, если бы была заявлена 4*, то претензий и не было бы)
За 8 дней со встречей Нового года из Москвы мы отдали 100 тыс руб/ 1 чел., таких денег этот отель точно не стоит, за 50 тыс., возможно, я бы сюда вернулась)
10
Nata_G555
Дата отзыва: 26 января 2022
Третий раз отдыхали в NOVOTEL BEACH. Как всегда отдыхом остались довольны. Очень удобное место расположение для прогулок и шоппинга. Шикарный песчаный пляж. Персонал очень старается. Хорошие номера. Очень зелёная территория.
Прекрасное питание. Нюанс в том, что блюд достаточно, при этом нужно понимать, что не самый большой выбор, но он всегда есть ( рыба, курица, телятина всегда). Блюда очень качественные и вкусно готовят.
Каждый вечер анимация проводит шоу программы.
Если вы привыкли к качественному сервису, тогда этот отель вам точно подойдёт.
10
kazarlena
Дата отзыва: 26 января 2022
Сейчас отдыхаем в отеле Novotel Palm.
Нравится абсолютно всё:
территория ухоженная и цветущая, персонал ненавязчивый, номера (не новые, но все чистое и в рабочем состоянии. ежедневное пополнение воды тоже не может не радовать. 6 бутылок на двоих - вполне )
Пляж отдельная история,заход, мир подводный❤️рыбки сами вьются вокруг тебя. можно никуда не ездить дополнительно.. так же очень хорошо, что полотенца пляжные можно менять несколько раз в день. Что касается еды.. не Турция конечно, но мы не оставались голодные, находили себе по вкусу еду )
в общем кто хочет уединения, спокойствия можно смело ехать именно в Palm.
а когда в номере я обнаружила 2 вида подушек для сна .. (с разными наполнителями) это меня покорило окончательно. так как привередлива в данном вопросе. спасибо!!!
10
Inna S
Дата отзыва: 25 января 2022
Несколько раз отдыхала в Новотэле.Незабываемые ощущения,прекрасный персонал,аниматоры-супер!Все понравилось,особенно аниматоры.Все работают по высшему классу!Никогда не забуду время,проведенное с ними!Большое спасибо!
10
Анна М
Дата отзыва: 25 января 2022
Отдыхали семьёй в отеле Novotel впервые. Преимущество его: отзывчивый приятный персонал, отличный пляж 🏖 первая линия очень близко, лежаков всем достаточно, а так же отдельное спасибо аниматорам они делают отель живым днём и фееричным вечером. Зарядки, танцы, мультики, детские дискотеки и конечно же очень понравились выступления очень сильные и эмоциональные! Было очень круто после пляжа, моря, вечером присутствовать на выступлениях аниматоров, невозможно было оторвать глаз! Зрелищно спасибо ребята!🙏
10
Veronika P
Дата отзыва: 24 января 2022
Чудесный отель, превзошел все самые смелые ожидания. Отель с хорошим дизайном, уютными номерами и прекрасным песчаным пляжем. Большинство отдыхающих европейцы.
ЕДА. вкусная курица, рыба , есть два вида супа . Ничего не пересолено, можно найти еду без соуса и специй, много фруктов и разных сладостей, есть кофе машина
Пляж - песочный заход , есть кораллы и много рыб, не ветрено.
Группа аниматоров огромные умницы, каждый вечер разные программы: живая музыка, интернациональное танцевальное шоу, певцы, колоритные танцы.
10
Ksu
Дата отзыва: 24 января 2022
Отдыхала с мамой в середине декабря. Отдых не забываемый . Погода подвела немного , но ничего отдохнули головой.
Спасибо анимации не дали скучать . И утром и вечером был интерес , утром Активити , вечером невероятные , разные представления . Спасибо команде . Настоящие профессионалы 🙏👆🏼
10
Елена Р
Дата отзыва: 24 января 2022
Отель отлично расположен, в центральной части бухты Наама Бэй.Очень отзывчивые,приятные и активные аниматоры,которые запомнятся надолго и благодаря им наш отпуск был прекрасным и интересным. Пляж песчаный удобный для детей, имеет собственный риф,а также ухоженная,зелёная территория.
2
Ольга Н
Дата отзыва: 24 января 2022
низкое качество питания. Фруктов и мяса не будет от слова совсем (лишь каждый день курица, или в шкуре курицы еще будет завернут рис..., из фруктов немного порезанные яблоки, 2 раза дали мандарины, которые вы навряд ли успеете взять, т.к. их не докладывают (клали очень мало)). Еда очень плохо и не вкусно приготовлена! Номера старые, из которых вечером тянет канализацией. Отношение к гостя отеля - именно к русским , очень плохое.
10
Olga M
Дата отзыва: 24 января 2022
Отдыхали с семьей в этом отеле неделю назад . Так как отдела расположен в бухте - холодно не было . Жили на первой линии . Вся территория очень красивая , ухоженная и чистая . Номера убирали ежедневно ! Пляж очень просторный и большой ! Питание на высшем уровне , все очень вкусно и разнообразно. Хотим выразить огромную благодарность ребятам аниматорам ❤️ они супер активные , скучать не приходилось ни минуты 👍🏼 вечерние шоу просто бомба , мини диско особенно нравилось моему ребёнку! Вернёмся снова обязательно ! Всех благ
10
Алина К
Дата отзыва: 24 января 2022
Прекрасный выход к морю, песочный пляж. Питание хорошее, разнообразное. Отличный приветливый персонал, анимация на высшем уровне как для детей, так и для взрослых. Бассейн с подогревом, спортзал, массаж. Выход на главную улицу с променадом. Все очень понравилось, довольны)
10
Аlina S
Дата отзыва: 24 января 2022
Отдыхали вместе с мужем в этом отеле на пальм арея ! Отель просто превзошёл все ожидания за такую цену . Очень красивая территория ,бассейны и очень красивое и тёплое море 😍 Весь персонал располагает к себе ,что улучшает качество отдыха ! Еда в разнообразии и всегда есть выбор 👌 Анимация очень весёлые и смешные ребята,проводят разные Активити не дают скучать и при этом не навязчивые ! Всегда ездили с ними на дискотеки и круто проводили время ! Если раздумываете о поездке в этот отель ,смело покупайте билеты и летите вам понравится 😉😉
10
Имран М
Дата отзыва: 24 января 2022
Отель с крутым местоположением, близко к наама бей.
Вкусное и разнообразное питание
Убираются почти каждый день в номерах, но если нужно то просто нужно чаще сказать на ресепшн)
Очень порадовала команда аниматоров! Девочки действительно отдаются работе на все сто! Дети оценили все мероприятия и остались очень довольны)
На счёт вернуться не уверены, но друзьям точно посоветуем
2
mila k
Дата отзыва: 24 января 2022
- - заселение только через скандал, номер должен быть в видом на сад, получили его только через 5 дней!!! на новогодний ужин устроили бардак, столов не достаточно, организация мероприятия отвратительная! Из номера украдены украшения, после вызова секьюрити драгоценность подкинули к двери номера! Повсюду приходилось оплачивать услугу (кондиционер, уборка номера в срок., другие услуги включённые в тариф всё включено!!!) При лёгком повреждении ноги на пляже о кораллы доктор не осмотрел, справлялись самостоятельно ..
+ единственный плюс это первоклассный специалист по массажу Noha и менеджер салона Mohamed, после 5 массажей исключительное отношение и забота, только это компенсировало негативный эмоциональный настрой.
На фото «чистый» номер с видом «на сад» который нам предоставили при заселении.
8
Венера К
Дата отзыва: 22 января 2022
Море и заход шикарные. Номера чуток уставшие, но терпимо. Уборка ежедневно. Питание-есть что выбрать. Немного не поняли момент с браслетами. Был поздний заезд и поздний выезд. В последний день при выезде в 12 сняли браслеты. Что несколько напрягло. Потому что в обед вынуждены были ждать когда уточнят платное ли у нас сегодня питание или можем все таки поесть. Сколько отдыхали. Не в Египте. Браслеты не снимают и без напряга можешь пользоваться им после сдачи номера. Вот этот момент чуток смазал впечатление.
10
Анна К
Дата отзыва: 20 января 2022
Отдыхала в этом отеле и осталась очень довольна, крутой пляж, месторасположение, персонал очень вежливый. Отдельное спасибо анимационной команде, постоянно на позитиве, всеегда поднимали настроение, всем спасибо))) ❤️❤️❤️
10
Алексей Ш
Дата отзыва: 20 января 2022
В отеле все понравилось. Чистота и порядок. Питание на уровне.
Особо отметить хотел был анимацию. Девчата всегда в улыбаются гостям, даря прекрасное настроение.
Чистый пляж. Есть всё для спокойного отдыха.
Готов рекомендовать!!!!!!
10
Марина Я
Дата отзыва: 20 января 2022
Отдыхали с подружкой, прилетели вечером, сразу одели браслеты и отправили ужинать, ресторан уже закрываться, но разнообразие блюд пожало. После вкусного ужина нас оформили и выдали ключи от номера. Номер недалеко от главного корпуса, на втором этаже. Номер симпатичный и просторный, две кровати, мини бар, телек, кондиционер, все работает. Утром оценили красоту территории, много лестниц и много зелени, все очень красиво в аутентичном стиле.
Пляж достаточно большой, вход в мере с пантона сразу глубина, так что для детей не очень, но нам в самый раз. Много рыбок, красивый риф. На пляже бар с террасой, где можно пообедать. Еда разнообразная и вкусная. На пляже волейбольная площадка, скучно не было. В номере убирали каждый день, обслуживание хорошие и весь персонал очень приветливый. Классный отпуск
8
Irina
Дата отзыва: 19 января 2022
Море -5+
Пляж -5+
Риф-5++++ ( рыба наполеон просто чудо, видели мурен и скатов)
Номера - немного уставшие, но не критично
Кровать просто шикарная, спали втроём с ребёнком и друг другу не мешали
Обслуживание -5
Кухня-4 ( выбор не очень велик , один вид курицы( обычно пересушенной) , рыбы и говядины, макароны, картошка фри, фрукты и овощи есть, десерты тоже, вино фиг выпросишь ), но голодными не останетесь. Алкоголь не очень , коктейли делают тяп-ляп , пиво - Стелла
Анимация - на после иногда и вечером шоу. Детям толком ничего нет. Можно сходить в Новотель Пальм там есть , но это не удобно )
Бассейн - один в декабре был с подогревом
Расположение- отлично Рядом есть аптеки и небольшие магазины
Вообщем отдых удался
10
NinelleCandy
Дата отзыва: 18 января 2022
Мы жили в Новотел Бич на первой линии на новогодних праздниках и чуть попозже. Что здесь есть? Красивый дизайн, много зелени, цветов, пальм, по вечерам интересная подсветка, много локаций для фотографий.
Море- удобный заход даже босиком, главная достопримечательность - это ещё живой риф, рыбок тьма, но супер фишка - там живут рыбы-наполеоны полтора метра в длину, а они, на секундочку в Красной книге! Представьте, как эта торпеда вдруг выплывает из глубин! Но они мирные, никого не трогают, вот мужики их и гоняют (( Кстати, хоть и написано рыб не кормить, некоторые недобросовестные граждане подкармливают их, а потом они собираются в стаи и плавают за вами, выпрашивая еду и кусая за пятки. Так что, хотя у нас и были планы поехать на экскурсии, но от этого рифа отъехать было просто невозможно...
Еда....это вообще законно так вкусно готовить? Холодное и горячее, огромный выбор десертов, тортиков, и главное, много блюд из того, чем богата египетская земля - овощей и фруктов. При входе в столовую выдавались бедуинские лепешки прям из печи и со свежим хумусом, мммммм, это было не передать словами как вкусно! Также там был диетический уголок, для тех, кто переоценил свои возможности))
Комнаты выполнены в колониальном стиле, ничего лишнего, но и есть все необходимое, постоянно добавляют воду. Стены толстые, соседей не слышно. Вайфай ловит. Классный матрас-ортопедический, на него ляжешь и сразу провалишься в сон, фен, сейф туалет, душ, все работает, правда в случае смыва туалета надо было применить...эээ..силу)
Развлекаловки - прикольные, каждый вечер и в течении дня какое-нибудь шоу. Аниматоры (были Кубинцы!!!) классные, очень активные, видно было, что дети с ними с удовольствием играли. Хотя наличие развлечений нас в принципе и не волнует.
Работники отеля приветливые, знают русский язык, постоянно заняты делом, что-то чистят, стригут.... быстро решали все вопросы и даже без чаевых, каждый день пытались проникнуть в номер и убраться))) дежурный по коридору каждый день спрашивал все ли у нас хорошо)) А как тут будет не хорошо, с таким питанием, морем и солнцем). Вообще, на променаде вдоль моря и в городе местные жители ведут себя очень даже прилично, и конечно, приглашают посетить их заведения, но как-то не навязчиво, я ожидала большего. Скорее прикольно, когда в темноте из куста вдруг доносится-"Хочешь посмотреть мой магазин масел?"))))
Так как при заезде мы не успели на обед, нам он полагался при выезде(всегда читайте внимательно правила!), а нам в 12 уезжать, поэтому мы заранее!!! озаботились заказом ланч боксов. Хотя после такого завтрака, до Москвы можно было и не есть.
В общем, душевный отель и душевный отдых получился, единственный минус - видеть каждый день кислые щи вечно недовольных чем-то соотечественников, ну и на это можно научиться не обращать внимание. Хотели бы мы вернуться сюда? Думаю, да, если завезут в прокат сапы))
6
Константин Б
Дата отзыва: 17 января 2022
Местоположение отеля достаточно хорошее, в среднем от номера до пляжа спокойным шагом 8 минут.Территория ухожена, большая, много зелени и пернатых, но как везде в Египте много мусора, по сравнению с Москвой просто уЖос.Питание хорошее, всего хватало, голодными себя не ощущали. Особенное спасибо персоналу за праздник Рождества, постарались создать праздничное настроение отдыхающим.Вино местного производства - никакое, бар один на территории, второй на пляже открываются в 10 часов. Алкоголь местного производства, коктейли делают лишь бы отстали, с турками не сравнить.Уборка номера отдельная тема, бельё и полотенца в номере поменяли на восьмой день прибывания и после жалобы на ресепшене.Делают вид, что убирают номер, грязь тряпкой по углам разгонят и полотенца с бельём сложа и ВСЁ! Да ещё водички поставят. Жили в номере №5215 номер хороший большой, тихий, только мебель не много "ушатана" и фен не работал, а в остальном нормально. Пляж большой лежаков хватало на всех, вот только с боркой тоже проблема.Кругом мусор (бычки, стаканчики пластиковые,полиэтилен и прочее) наверное экономят на песонале, хотя сидят три "туниядца"- типа спасатели ни чего не делают весь день, иногда в свисток свиснут если за буёк заплывёшь.Вот такая действительность.Ездили в Каир, там вообще УЖОСС!, Шарм эль Шейх по сравнению РАЙ.
2
Gubrienko
Дата отзыва: 17 января 2022
Были в отеле Novotel Palms 5 с 10.01.22 по 17.01.22. Выбирали отель по отзывам , могу сказать что большинство отзывов не соответствуют действительности ( или нам так «повезло»)
Номер - жили в номерах 4241 и 4237 . Номера хорошие , чистые , старая мебель , но уютно . В номере каждый день убирают , меняют полотенца , дают кофе/чай, воду . 4/5
Еда - каждый раз одно и тоже , разнообразия никакого , выбор маленький ( один вид рыбы , курица , разные овощи , из фруктов только дыня гуава и банан ) . В пятницу нас побаловали - сделали сосиски на гриле 🥲 1/5
Территория - большая и красивая , можно было бы поставить 5 , НО есть огромный минус !!! Каждое утро брызгают газон по всей территории, судя по всему, водой - из канализации . Поэтому на территории до обеда запах канализации ужасный! 2/5
Анимация : в отзывах все хвалили анимацию , на территории palms 5 анимации не было совсем , вечером включали мультик на проекторе , на этом все. Вся анимация через дорогу в 4 .
Персонал - мальчик который убирал в номере просто потрясающий , убирал хорошо , всегда был приветлив и улыбчив , даже без чаевых ( первые два дня не оставляли так как не разменяли деньги , потом компенсировали) . БОльшая часть персонала , без поощрения долларом делать что- либо отказываются, (для семьи из 5 человек с коляской отказывались составить 2 стола вместе). 3/5
Уезжали мы в 5:00 , отель даже не соизволил дать с собой в дорогу тормозок , в то время когда даже «3 звездочные» отели выдают с собой воду и бутерброды , а ведь это «5 звёзд»
Впечатления от отдыха отрицательные . Больше сюда не поедем! Надеюсь что мой отзыв кому- то поможет в выборе отеля !
10
Владимир З
Дата отзыва: 16 января 2022
В этом отеле был первый раз. Заселили в "Palm". Сначала подумали что это не очень хорошо, но взвесив всё + и -, были рады, что именно так произошло. Место более тихое (отдыхал с семейной парой, они были с ребёнком), ежедневная обработка территории от комаров, всё чисто и убрано.
Питание без изысков, но вкусно и разнообразно. Хотелось бы более разнообразное детское меню, в первую очередь каши на завтрак.
С отеля "Palm" идти до пляжа 3 мин, не так уж и плохо, можно размяться после плотного завтрака. Надо переходить через дорогу, но всегда есть сотрудник, который остановит поток машин и вы спокойно пройдёте, так что на этом даже не стоит заострять внимание.
Анимация разнообразная, каждый найдёт себе развлечение по душе: можно утром на пляже сходить на йогу, можно играть в спортивные игры или активные игры возле тёплого бассейна (есть отдельно детский). Много дневных и вечерних развлечений не только для взрослых, но и для детей. Для самых стойких вечерние поездки в ночные клубы. Отдельную благодарность хотелось бы выразить Лилии... Такого весёлого посещения клуба мы не забудем никогда.
Друзья были в Египте не первый раз, поэтому отзывы об алкоголе хорошие, по сравнению с опытом 3-5 летней давности. Особо хотелось отметить бармена в отеле "palm", Мухамеда, весёлый, отзывчивый и профессиональный. Единственный минус, если вы из отеля "palm" и пришли на вечернюю программу в "beach" или наоборот, то идёте с напитками из своего отеля, там вам предложат только столик, это не очень удобно.
Тренажёрный зал не порадовал, хотелось бы увидеть хоть один комплексный тренажёр, скамью и универсальные гантели. Беговой дорожки, велосипеда и детских гантелей не достаточно.
Спасибо за отдых, если будет возможность, вернёмся обязательно!!!
2
Андрей Д
Дата отзыва: 15 января 2022
Отдыхали семьями на новогодние праздники в этом отеле. Сказать про отель что то хорошее кроме моря и расположения не можем. Питание 2 кроме курицы и сухой рыбы вы нечего не увидите а цена этого отеля была в районе 2000 долл на семью. Территория да большая красивая но на ней нет ни каких развлечений теплого бассейна тоже нет он в соседнем отеле через дорогу. Анимация есть но она в соседнем отеле и нужно вечерами ходить туда, но там не работают не бары не закусочные, в палме анимации нет как таковой я был в Египте больше 10 раз такого скучного и неприятного отеля ещё не встречал. Бухта нааба бей супер классный заход в море куча рыбок но совет выберете какой то другой отель в этом месте
2
Евгений В
Дата отзыва: 14 января 2022
Начну с того что очень люблю отдых в Египте! Был уже 15 раз. Люблю местный калорит, люблю базарчики, манго, рыбные ресторанчики, добродушных приставучих продавцов, кораллы, рыбок и т.д. Еда и анимации всегда в Египте хуже чем в Турции. В новотель она хуже чем везде. Например альбатрос 4ка питание и анимации в 10 раз лучше чем новотель 5ка.
Начну о плохом, отдыхали большой компанией 12 человек с 6.01.22 по 14.01.22г. Лично я отдал за путёвку больше 2тысяч долоров, потратил за время отдыха еще 1200$ итого 3200$. Выезжали с отеля 12.45 автобус. В 12.30 начинается обед. Взя ли по тарелке супа покормить детей, пировать просто не было времени. На все про все 10 минут до автобуса.! Подходят после того как мы поели, и говорят вы должны заплатить за обед. Нас никто не предупредил что последний обед платный, и содрали 72$(в приличных отелях дают с собой еду в аэропорт) ! Кстати мы за время отдыха три раза ходили в рестораны я за свою семью в ресторане платил 40-50$ за вечер это 2кг креветок, рыба, три супа очень вкусных не то что в отеле.....
Одним словом это выглядело УНИЗИТЕЛЬНО прежде всего для персонала отеля.... Новотель оставил после себя просто мерзкое впечатление. Люди не ездите в этот галимый отель что бы не портить себе впечатление о Египте!
10
Oksana
Дата отзыва: 11 января 2022
Отдыхала в Новотеле на новогодние праздники вместе с подругой.Отель очень впечатлил всем🔥Хорошее питание,как для Египта, замечательный сервис,очень отзывчивый персонал,отличные номера,шикарный большой пляж(проблем с шезлонгами не было даже при полной загрузке отеля👍).Стоит выделить прекрасный коралловый риф этого отеля😍😍
И конечно же отдельная благодарность анимационной команде,ребята вы супер👍👏❤️
С самого утра и до поздней ночи не давали скучать ни минуты, классные танцевальные мастер-классы,активити,вечерние программы с дискотекой в конце на высшем уровне,даже в клубы после ехать уже не хотелось☺️,конкурсы,караоке,все как надо для весёлого отдыха👌Очень крутые ребята- танцоры из Кубы,прям вообще 🔥🔥
Вообщем,остались более чем удовлетворены отелем, можем смело рекомендовать этот отель как для спокойного,так и для супер активного отдыха🤗☺️ One love❤️❤️
8
Камила
Дата отзыва: 10 января 2022
Отдыхали в начале января. Номер был family room (garden view), который включает двухспальную кровать и двухъярусную кровать для детей (с ростом 175 нормально спать тоже можно). Номерной фонд не новый, но каких-то вещей мозолящих глаз не было. Средства для гигиены есть (шампуни/гели, шапочка, мыло). В номере имеется холодильник, чайник, фен, сейф. Кондиционер вечером включали на теплый режим. Также из одежды гардероб на вечер должен быть теплым (толстовки, куртки). Днём на солнце хорошо, комфортно находиться у моря можно с 9 до 15. Ухоженная территория, было интересно прогуляться по верхним ярусам, сделать снимки. В Novotel Palm три бассейна (без подогрева), людей купающихся там замечено не было. Через дорогу по пути на пляж проходишь по территории Novotel beach, там бассейн с подогревом. На пляже достаточно чисто, лежаков много, есть душ и раздевалка, вход в море удобный, есть пантон, имеются фрагменты кораллов с морскими жителями. На экскурсии на кораблике, где должны были увидеть подводный мир во всей красе, увидели точно такие же кораллы. Питание в отеле было по системе all inclusive, много выбора, исходя из того, что предлагают на экскурсиях и общей картины, думаю, для местных это достаточно богатый стол. Если интересуют фрукты, то в столовой есть только нарезанные гуава, бананы, финики, курага. На прогулочных улицах брали пару раз манго. Из активностей и развлечений были замечены: аквааэробика, йога, волейбол на пляже, караоке по вечерам, дети вроде тоже имели свои занятия. После захода солнца можно съездить в old city, naama bay или soho. До прогулочной местности наама бей можно дойти пешком по набережной, свернув направо после выхода с территории Novotel beach. Чего-то уникального там не ищите, есть магазинчики с сувенирами, одеждой, чаем, специями. Туристы это основной источник дохода, поэтому предлагаемую цену на такси можете смело делить на два и торговаться. Если на территории отеля персонал доброжелательный, то в пунктах питания и на экскурсиях встречались моменты когда прямо вымогают на чай или с каким-то агрессивным настроем общаются. Отель понравился, отдых тоже. Назойливость многих местных работающих в сфере туризма и обслуживания - нет.
8
Ekaterina_Mixalna
Дата отзыва: 05 января 2022
До этого я была в Египте до закрытия авиасообщения с Россией.
За это время Наама Бей стала семейным курортом: много семей, малышей и лялек.
У Novotel два отеля - Beach
(на 1 линии) и Palm (на второй линии, перейти через дорогу). Palm более тихий и новый, идти до него по ровной дороге (не в гору), там красиво и просторно. Выстроен он по типу двухэтажных домиков-корпусов, окружённых цветами.
Мы жили в Beach. Традиционно, уже в 7 утра отдыхающие занимают первые линию лежаков полотенцами.
Пляж большой, и хотя на нем отдыхают оба отеля - всем хватает места. С заходом солнца с пляжа всех выгоняют.
Звездность отелям египтяне причисляют по только им известной системе :) поэтому 5* даны видимо: за территорию, достаточно просторные номера, вкусную кухню.
Мебель, конечно, убитая, потрёпанная и покрытая пылью. Ресторан больше напоминает столовую где-нибудь на вокзале, скрашивают это только повара в белоснежных колпаках. Но в целом, потом к этой потрёпанности привыкаешь.
Чёткие плюсы:
разнообразная и вкусная кухня с местным колоритом; вечером всегда гриль; говядину и курицу они готовят очень хорошо; много свежих овощей; из фруктов - в основном дыни и мандарины (отдыхающие сами докупают клубнику и манго);
свой массажный салон на территории; массажисты - классные; очень понравился стиль массажа, я была 1 раз, а так все берут сеансами, тогда 1 сеанс - 25$;
море и песчаный пляж. Минусы:
отель семейный (куча малышей разного возраста);
скучно и однообразно; всю анимацию поручили аниматорам, профессионалов я видела только в четверг (улётный танцор, который юбки вращает) и в пятницу (барабанщики).
Экскурсии за этот период по моему мнению не сильно подорожали, а погружение с аквалангом - так и вообще «просело» в цене. В Каир и в Луксор на самолёте можно купить от 175 до 200$ (у уличных организаторов).
Также при въезде в Шарм народ толпой идёт покупать визу за 25$. Если Вы не планируете ехать на материковый Египет (в Каир, Луксор и пр.). и если Вы отдыхаете до 14 дней - то Вам она НЕ НУЖНА. Вам поставят Синайский штамп (накануне почитайте информацию в интернете). Если прилетаете на неделю - сразу планируйте экскурсии - они повторяются раз в неделю.
Из рекомендаций: лучше купить хорошую маску со стеклом и трубкой. Сейчас в тренде китайские «шлемы» с трубой на лбу. Но в сравнении с нормальной маской - это мучение. Если страшно плыть самостоятельно - возьмите инструктора (обычно в палатках, где продают поездки на яхте, банане и парашюте - найдётся мальчик, который сопроводит вас на снорклинг). Море и кораллы того стоят.
В плане торговли Египет решил отобрать пальму первенства у Тайланда и Корейцев и напридумывал тонны косметики и масел. Все торговцы превратились в косметологов))) если будет желание это всё тащить домой - берите в аптеках (там ещё и карты принимают). Также появилось много сладостей: финики в шоколаде, халва и пр. Берут долларами (я не заморачивалась с разменом в лиры, везде берут валютой).
Что купить - каждый найдёт по себе. Для меня привлекательна атмосфера восточного ночного рынка, с колоритом. В одном из переулков нашла магазин для восточных женщин - там есть национальные платья, в том числе из Марокко. С вышивкой золотом, бисером, с национальным колоритом. Есть красивые колье из Индии из натуральных камней. На Синае можно купить бусы из коралла и бирюзы (насчет их подлинности - не знаю), но смотреть это надо именно в ювелирных магазинах. Есть тапочки из кожи с золотыми принтами. Много подделок брендов.
И главное - если Вы не играете с египтянами по их курортным правилам (навязчивости, вседозволенности и некоторой хамоватости), то в каждом найдёте вполне адекватного человека.
8
Vassilii S
Дата отзыва: 03 января 2022
Отдыхали с семьей (2 взрослых и 2 детей) с 23 по 29 декабря в отеле Novotel Palm. Номер семейный с двухэтажной кроватью для детей с видом на сад или бассейн.
Заселение: в отель прибыли в районе 23:00. На ресепшн заполнил анкетку. Быстро выдали карточки, нацепили всем четверым браслеты и отвезли на «электрокаре» всю семью с чемоданами в номер. В номере обнаружили две тарелки с фруктами и сыром и колбасой, из ресторана, типа тем кто не успел на ужин – СПАСИБО! Не смотря, что это было не особо съедобно – но было приятно. Через 3 минуты после заселения пришел человек и принес халаты и тапочки. Я сразу попросил второе одеяло – спустя 10 мин принесли. Ставлю – 5 БАЛЛОВ!
Номер: в номере все чистенько. Жили в 5103. Понятно – что пыль под кроватью, под диванчиком – но на открытых местах – чисто! Мебель подуставшая – но без косяков. Сантехника вся работает без вопросов. В номере был установлен WiFi роутер!!! - поэтому с интернетом проблем не знали – проверка почты, WhatsApp – без проблем, а иногда даже тянуло голоc MS Teams. Сразу скажу, что на территории инета практически нет – ловится только на ресепшн и иногда у бассейна. Холодильник работал. Постель удобная. Соседей не слышно. Расположение 5го корпуса – норм! Пару раз чувствовал запах канализации на улице около номера – но надо сказать что нос у меня чувствительный. Понятно, не 5 европейских звезд, но твердые 3. Вобщем: 5 БАЛЛОВ.
Территория отеля: Все чистенько, подстрижено. За садом ухаживают, поливают и т.д. Кстати, рады что остановились в Palm, так как территория раз в 5 больше чем в Beach. В Palm она более менее закрытая – можно отпустить детей и не сильно волноваться, до авто дороги далеко. В Beach – сразу выход на променад, в общем - не безопасно. Вечером много комаров – берите фумитоксы и аэрозоли. Днем – мухи. Наверное, их не много- но если сядете погреться на солнышке – 1-2 обязательно сядут. Не думаю, что это проблема отеля. Расположение отеля – прямо посередине Наама. Близко магазинчики, рынки, и т.д. Можно прогуляться по променаду. 5 БАЛЛОВ.
Пляж: Пляж большой широкий. Полотенца выдают/принимают всегда без проблем. Бар – если не считать, что пиво наливают по 150 грамм максимум 2 стакана в руки – то все остальное ок. Пил только пиво, дети пили разные коктейли и кока колу/соки. Шезлонги не новые, но крепкие и целые. На первой линии мест никогда не было, но можно занять в районе 9 утра 2ую или 3ю – не особо принципиально – до моря близко. Песок чистый, стоят урны; персонал периодически ходит убирает мусор. 5 БАЛЛОВ.
Море: Наверное, лучшее в Нааме. Широкий песчаный заход, коралл начинается через 10 метров от берега. Ходил по всем пляжам в бухте, прямо по берегу, купался на 4х разных – коралла такого нигде нет. Более того – отдыхающие с соседних отелей приходят поплавать на пляж Новотеля. Рыбки самые разнообразные – красиво. 5 БАЛЛОВ.
Питание: Тут Новотелю можно поставить жирный трояк. Назвать место для питания рестораном – язык не поднимается – настоящая столовка. То, что готовят – практически все не вкусно. Чувствуется, что некоторые продукты изначально были неплохие – но выходит все в основном посредственно. На завтрак можно брать яйца, блинчики, детям – хлопья/шарики, и некоторую выпечку. Остальные – 80 процентов еды – есть сложно. Обед и ужин – примерно одинаковые. Продукты на гриле – практически всегда пережаренные, сожженные или сухие. В основном дают курицу и овощи на гриле. 1 раз были «гамбургеры», 1 раз люля. Овощи – помидоры, огурцы есть, но ни фига не южные, пластиковые – как из «Пятерочки». Со сладким осторожнее – берите выпечку без кремов и желе, лучше какие-нибудь кексики, а лучше – обойтись 😊 Мороженное – сложно назвать мороженным – такая субстанция из автомата. Чай есть Lipton, кофе – nescafe из автомата, порошковый. Вино дают только на обед и ужин, и только в столовке – в баре не бывает. Вино белое и красное. Вино в подсобке переливают скорее всего из пакетов в бутылки, далее наливают в бокалы (грамм по 70-100). Белое вино обычно кончается после 30 минут после начала обеда/ужина, его можно пить. Красное есть +- всегда, но бормотушка еще та. Ну и понятное дело – слабоалкогольное. Из фруктов самыми приличными были свежие финики, остальное – дыни, гранаты, иногда мандарины – невкусно. Один раз давали королевские креветки!!! (кончились через 10 мин после начала ужина) и даже КРАБОВ!!! (но в этом виде краба – есть нечего). Вобщем – голодными не останетесь, но не ждите ресторана от столовки. 3 БАЛЛА.
Выселение: До 12:00. Номер в нашем случае нужно было освободить, продлить невозможно. Браслет срезают сразу, но можно попросить сходить на обед – особо не контролируют. Карточки пользования полотенцами – можно попросить оставить до отъезда, потом сдать – особо не контролируют. Оценку тут не ставлю – сложно что-то попортить в этом процессе.
Коммуникация с администрацией отеля. Увидел, что директор отеля - Mohamed El Amry, оставляет ответ под каждым отзывом в интернете. Иногда пишет такие фразы «если бы вы связались с нами во время нашего пребывания, и т.д.»… Написал ему письмо с пожеланиями по номеру перед приездом – хотели жить пониже, в 4ых корпусах, так как с детьми. И тишина – ни ответа, ни привета. Ну хоть бы что-нить ответил – типа «можно», или «нельзя», или «номерной фонд занят, и извините» - было бы понятно. А тут – складывается впечатление – что отписки под отзывами – просто для галочки. А про остальные письма - никто не видит, ну и ладно… Так, уважаемый Mohamed El Amry? Оценку тут ставить не буду…
Анимация. Девочки ходят по пляжу, зазывают на растяжку, дартс, конкурс красоты среди отдыхающих. Слышал, как просят отдыхающих оставить положительный отзыв. Дочь один раз ходила на стречинг, но ей не понравилась, и больше с ними никуда не ходила. Самое классное в анимации – была организация типа «летнего» кинотеатра около бара в Palm. Вечером заводили мультик на проекторе и большом экране, и детишки сидели смотрели «гадкий Я», «шрека», другие мультики – и давали родителям спокойно поужинать в столовке или выпить в баре. Это – отличная идея. Остальную анимацию – не разделяю. Видел в Турции и на Кипре в отелях аниматоров, от которых детей не оттащишь, и вечером – только и было разговоров – какие будут развлекухи завтра. Тут – этого, увы, нет и близко. Но, это только наше мнение. А так – девочки молодые, симпатичные ))) . Оценивать тут не буду.
Поедем ли в этот отель еще? В Египет мы ездим за морем и рыбками. Остальное – должно быть как минимум на удовлетворительном уровне. Европейских 5 звезд по отелю, номерам, обслуживанию, еде – тут не ждите. Плюсов в этом отеле очень много. Пляж и море – перекрывают все минусы с лихвой. Понимаю, что с номером нам скорее всего повезло, так как много пишут про неудобные кровати, отсутствие инета, неработающую сантехнику и сливы… не знаю, правда или нет, но нам повезло. Повезет ли в следующий раз – не знаю. Приедем ли еще – думаю ДА! Главное - не ожидать чего-то сверхъестественного и не смотреть на поездку в Египет в относительно бюджетный отель сквозь розовые очки. Всем удачи! Будут вопросы – пишите, пока свежи воспоминания. С наступившим! 😊
8
Кристина К
Дата отзыва: 31 декабря 2021
Отдыхали с детьми в начале декабря 2021г. Отель маленький и очень уютный. Прекрасный песчаный пляж, чистый. Удобный для детей вход в море. Специальная обувь не нужна. Близко коралловый риф с рыбками, их видно даже с пантона.
Питание в ресторане однообразное, но все вкусно. Очень хорошие спелые фрукты.
Персонал очень приветливый и дружелюбный, отзывчивый. Все вопросы решают очень быстро. Девочки аниматоры большие молодцы. Развлекают и детей и взрослых. Уроки танцев, йога, зарядка...все очень понравилось. Вечерняя анимация для детей и взрослых.
Спасибо всем!!! Отдых удался🤗
10
ГАЛИНА Е
Дата отзыва: 31 декабря 2021
В Шарме первый раз,до этого были 6 раз в Хургаде.
После этой поездки,если в Египет,то только в Шарм!
Ребенок 10 лет уже взрослая и спокойно с нами плавала и смотрела риф.
Вернемся к отелю.Мы остались ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ(жили в Бич)!
СНАЧАЛА ПЛЮСЫ:
-поселили раньше времени и без денег
-везде чисто,для Египта это редкость,даже дорожки моют каждый день
-чистая посуда!
-компактная удобная территория,красивая,аккуратная
-соки из коробок, пиво из банок
-приветливый персонал(насколько это возможно для Египта)
-уютный бар у бассейна,приветливые бармены там
-нормальная кухня!(это не лакшери ребята,смотрите на цену отеля,за эти деньги всё супер!)
-всегда чистые рляжные полотенца
-пляж!!!!😍На самом деле пытаюсь сейчас найти подобный в Шарме,не могу пока,чтобы и песочный вход и риф тут же и сам пляж широченный...похоже вернусь сюда,пока не подыскала достойной альтернативы
-анимация-супер,задают тон всему отдыху.отелю повезло с ними👍
-бассейн с подогревом,хоть он нас сильно и не интересовал(в Пальм оба бассейна холодные)
-погулять есть где
-пару комаров видели за весь отдых-во всех отзывах до этого всех сжирали комары,ну мы подготовились
-всё наливают в одноразовые стаканчики-очень довольны всвязи с пандемией(хотя многие русские почему-то страдают по стекляным бокалам)
-весь персонал каждый день в чистой одежде,прям следят за этим!
-перенесли вылет на 9 часов,главный менеджер пошел на астречу и продлил бесплатно номно на 2 часа;не ожидали🙂,респект!(так продление номера стоит 10$ час)
-тренажерный зал,настольный теннис,волейбол
-вкусные куринные супы(никогда не ели ни в Египте,ни в Турции супы мы,всегда были ужасны)
-еще раз отмечу-вешайте табличку,чтобы убрали номер,без этого не уберут,так заведено у них; мы вешали-все дни была отличная уборка+пополнение воды,чай,кофе...
-постельное и полотенца в номере-белоснежные,нет никаких нареканий
-к катол.рождеству хорошие шоу,праздничный ужин,всё отлично наряжено,даже презенты в номер👍
МИНУСЫ для нас были незначительны:
-интернет очень слаб,почти отсутствие его
-вечером в столовой очень мрачно и неуютно,душно,темно,а на улице холодно было сидеть
-гул от самолетов,идущих на посадку,мешал спать
-кому нужно тишины,тем в Пальм. В Бич до 23.00.музыка уснуть не даст!
В ПЕРВЫЙ РАЗ ЗАХОТЕЛОСЬ ВЕРНУТЬСЯ В ОТЕЛЬ!!NOVOTEL,СПАСИБО!!!
4
Vitali
Дата отзыва: 31 декабря 2021
Прилетели два дня назад из данного отеля.Анимации для взрослых почти ни какой, в 11 часов мертвая тишина. Еда в ресторане (столовой) однотипная, быстро надоедает.Интернет wi fi очень слабый.Туалет в номере еле смывал.Бассейны на территории не подогреваються,только в соседнем отеле через дорогу.Мое мнение этот отель, не стоит тех денег, что за него просят.Когда владельцы были иностранцы, все было на уровне.Но как часто бывает египтяне превращают их в посредственные места.Удобное рассположение для прогулок,магазинов,ресторанов.
10
Оксана И
Дата отзыва: 25 декабря 2021
Отдыхаем в настоящее время здесь.Погода не жаркая, море комфортное, но ветерок присутствует.
Приехали, сразу пообедали, потом заселились.
Номер хороший, с балконом. Полотенца и шампунь с гелем каждый день меняют.
В аэропорту купили симкарту за 10$, поэтому проблем с интернетом нет.А так на рецепшен хорошо ловит.
Еда разнообразная,мясо, курица, рыба, всегда супы, детское меню.Фрукты и выпечка-похвально.
В ресторане всегда чисто, приветливый персонал, накладывают от души, очередей нет.на пляже тоже есть перекус, бар , чай, кофе, мороженое.
Пляж огромный, территория одна из самых больших в бухте.
Рядом много магазинов, но очень понравился магазин как в России, фикс прайс, все товары и продукты можно купить там по цене в 2 раза дешевле,чем в частных магазинчиках.
Советуем посетить ресторан Махони в 1,5 км от отеля.Морепродукты просто идеальные , все чистенько , народу очень много, русские, белорусы, украинцы, единственное-нет алкогольных напитков, нужно приносить с собой, мы бегали за пивом.
Порция крабов и жареных креветок -24$, объелись , больше не влезет.
Экскурсию купили у гида, на губернаторской яхте прогулка, с обедом, едем завтра .
Ходим на массаж в спа при отеле, 110$ -5 массажей, нравится, брали ещё программу Клеопатра, дробленым кокосом по сухому тему , очень больно и стоит 60$, не рекомендую, не стоит .Прям царапины на теле, хамама нет, поэтому смывали кокос прохладной водой.
Анимация в отеле на 5 ++++, девчонки зажигалки, всегда на связи, не дают скучать.
Аквааэробика, гимнастика на лужайке, с детьми постоянно занимаются.Бассейн всегда тёплый, 29'с.
Вечерняя программа всегда на ура, места всегда заняты.
Шоу, костюмы, атмосфера праздника каждый вечер. Карина, Алина, Катя, Мария, девушка и Юноши кубинцы -красавцы и визитная карточка отеля.Разнообразные танцы, караоке.
Отель рекомендуем, тихо, комфортно, все рядом, от аэропорта 25мин.
8
Ilona B
Дата отзыва: 24 декабря 2021
Отдыхали в декабре,на территории Novotel Palm.Очень красивая и ухоженная территория,номер был большой с видом на бассейн и территорию,очень понравился.Все простое,но все в рабочем состоянии…До моря неспешным шагом минут 7-10,лежаков хватало,море было чистое,заходить можно без спецобуви.Рыбок было видно даже в солнечных очках без маски)На анимацию не ходили,но видно девочки работают.Претензии только к еде,очень однообразно.А так отель очень понравился,на твердую четверку…
10
лариса п
Дата отзыва: 20 декабря 2021
Спасибо всем сотрудникам отеля за прекрасный отдых. Начну с того, что по прибытию в отель нас сразу отправили на обед, а потом заселили в номер, номер дали лучше, чем мы оплачивали, причем бесплатно, с шикарным видом на территорию отеля. Еда. Все очень достойно и разнообразно. Меня всегда интересует, что едят дома те люди, которые пишут недовольные отзывы? Наверно черную икру намазывают на омаров? Такого, да, здесь нет, но есть много всего вкусного и полезного. Голодным остаться невозможно. Территория чистая, красивая, зеленая. Пляж и море-это вообще сказка ! Не плаваю с маской, но рыб красивых насмотрелась вдоволь. И конечно же, персонал. Все молодцы, уборка замечательная, всегда чистые, хрустящие полотенца, вымытые полы, заменены израсходованные моющие средства и кофе, воды с избытком, все приветливы, улыбаются. В баре очень приятные бармены, и коктейли сделают и сок нальют. Так что отдых удался и в первую очередь из за отличного отеля. Спасибо вам и процветания !
10
Ресо О
Дата отзыва: 20 декабря 2021
Отдыхали в данном отеле с друзьями в начале декабря ! Очень отзывчивый персонал, рядом вся инфраструктура куда можно сходить погулять , анимация в отеле на отличном уровне, целый день не давали скучать , веселили с утра и до самой ночи. Вообщем за отель твёрдую 5! Приедем и не раз
10
Руслан М
Дата отзыва: 19 декабря 2021
Ну вот и закончился наш отдых Новотель Бич,хочу сказать что отель отличный,да немного уставший ,но нас это не напрягало совершенно.Начну с минусов ,он один практически отсутствие интернета,ребят так нельзя,надо что-то с этим делать.Но на этом все.Заселение быстрое,но приехали мы к ужину так что может поэтому,просили не первый этаж ,дали второй без проблем.Позже принесли халаты,тапочки,мы даже не просили.Номер хороший ,мы непритязательные ,особо в нем не торчим,главное чтоб не было засоров,работал холодильник ,кондиционер в этом вопросе все отлично было.Кстати отсутсвие ёршика покрывалось маленьким душиком у унитаза,правда может он не во всех номерах.Немного пахло конечно канализацией ,но это Египет.Убираются ребята в принципе норм,конечно окна каждый день не моют,но полы протирают ,пару баксов и шоколадка и все норм.Вообще персонал хороший, доброжелательный ,все улыбаются и здороваются,так что огромное спасибо всем,администраторам, менеджерам,поварам,поварам,барменам, бичбоям,девушкам гест-релейшен,аниматорам,ребятам из клининга,и еще парню который переводил нас через дорогу,не знаю как называется его должность))Еда вкусная,мы всегда находили что поесть,всего полно ,рыба ,крабы были каждый день почти,нам понравилось,но на вкус и цвет как говорится.Алкоголь египетский понятно не очень,опять же был свой,жена какие то коктейли пила,я только пиво,нормальное,стелла из банок(Не Артуа) в пластиковом стакане,опять же не напрягало,нальют хоть 5 сразу.Лежаков на пляже полно,место всегда есть хотя народ все занимает полотенцами.Ну конечно море ,оно восхитительное.Анимация была,какие караоке,детские утренники,конкурсы мисс пляж и.т.д.Не ходили ,не участвовали,не наше.Но вот когда я ногу об коралл порезал девчонки аниматоры как раз помогли,через 5 минут уже оказывали помощь,через пол часа уже зашивали врачи,мед.пункт рядом там ,что тоже хорошо.Вообщем отель очень понравился,главное хорошее настроение и уважение к людям,тогда и к вам будут относится так же.Так что если будет возможность обязательно вернемся,еще раз спасибо всем кто сделал наш отдых незабываемым!
10
Алиса Х
Дата отзыва: 19 декабря 2021
Отель просто шикарный, територия, обслуживание на высоте, отдельно спасибо аниматорам, точно не засавят скучать, каждый день что то новое, еда вкусная разнообразная, очень хороший и чистый пляж, лучший отдых! 😉😃
10
Светлана Г
Дата отзыва: 17 декабря 2021
Выбирали отель с хорошим заходом в море и активной анимацией. И не ошиблись! Отель оправдал все ожидания.Компактная, но очень уютная территория. Море просто сказка, удобный заход, купаться можно было с утра до вечера, есть риф посмотреть рыбок. Очень вежливый, воспитанный, приятный персонал. Кормили вкусно, номер убирали чисто, прислушивались ко всем пожеланиям и старались помочь. Команде аниматоров отдельное спасибо! С утра и до вечера не давали нам скучать. Отличные ребята, с ними всегда было весело и комфортно! Шоу с участием команды аниматоров было потрясающее. А еще, очень порадовало, что в отеле была возможность потанцевать по вечерам (дискотека на сцене для тех кому лень ехать в клуб).
10
Оля Б
Дата отзыва: 16 декабря 2021
Отель +++, где всё включено и ничего не выключено😅
Заезд.
Заезжали мы компанией подружек, встретили нас широкими улыбками, быстро оформили и разместили. Персонал любезный, не приставучий, вежливые и внимательные!
Номер.
Номер нам достался обычный, без претензий, всё необходимое есть, полотенце , халаты, фен , чай, кофе, бар, телик и т.д.
Сам отель. ЧИСТЫЙ, солнечный, растительный с большой территорией, бассейны, бары, в барах кстати пиво неплохого качества, соки, коктейли, всё что хочешь. Свой пляж, песочек, заход удобный особенно для мелких и непослушных, понтон понырять, риф, обитание красивых рыбок. Постоянно поддерживают чистоту и убирают.
Кухня. Ооо, это моё любимое🤤 хоть до Аля-карт мы и не дошли, зато отрывались в общем рестике, там всегда аппетитно, тарелочку оближешь, от разнообразия всего меня бомбило, но я справилась, со всеми десертами, винами, салатами, фруктами, первое, второе, третье и компот! Оо, ещё радовал кофе-аппарат по утрам и специи, и мороженое ммм…, а вечером барбекю🔥
Анимация.
Что уж говорить, повеселиться я люблю! И как же я рада, что в нашем отеле оказалась суперская команда аниматоров! Заряжали, развлекали, веселили 24/7! Всегда круто и душевно!
РЕБЯТА, Я ВАС ОБОЖАЮ, Вы кайф , вы cool, вы beautiful!💘. Спасибо за ваш труд, всегда хорошее настроение, улыбки и танцы! Я вернусь и привезу друзей!
10
Alex S
Дата отзыва: 16 декабря 2021
Добрый день! Отдыхали в декабре с семьей, с мамой и мужем. Отличный отель, удобное расположение номеров, удобный пляж с красивым морем. Внимательный персонал: спасатели, аниматоры, официанты. Особенно хочется отметить работу аниматоров и для детей и для взрослых! Утро начиналось с зажигательных танцев на пляже, потом разминка на поле, потом аквааэробика, потом различные игры в разных локациях отеля, можно было найти любые развлечения. Удивительно, что девочки могут танцевать, преподавать сальсу, зумбу и пр, заниматься йогой, пилатесом, акробатикой, а вечером петь с Вами песни на всех языках! Спасибо, Карине, Кате и Марие!
10
Baha A
Дата отзыва: 14 декабря 2021
Отель очень классный были большой семьей все в восторге да есть некоторые минусы но своих денег этот отель стоит советую всем особенно к семейным шикарный пляж хороший ресторан все в балансе стоит своих денег не жалею потраченного времени и денег и в идеале рыбки классные один вопрос к администрации как называлась Шоу который мы смотрели ночью который состоит из шести парней и трёх девушек пожалуйста подскажите название группы ну или как у них называется по ночам они давали Шоу хочу посмотреть их
6
Галина А
Дата отзыва: 13 декабря 2021
Отдыхала в период 1-11 декабря. Плюсы : море; питание в плане работы поваров. Минусы: в ресторане и номере антисанитария.Безобразно работает Wi-Fi, учитывая, что он только на ресепшн. Больше не приеду.
10
Nodir U
Дата отзыва: 13 декабря 2021
отель просто классный все супер еда обслуживание, особенно аниматоры они просто космос спасибо вам было очень весело конечно и было круто как не когда это не отель а сказка я просто поражён всей красотой отеля 🤪
10
Дата отзыва: 11 декабря 2021
Отдыхали в начале декабря. Отель супер прям . Атмосфера просто релакс. Отдыхали семьей с двумя детьми одному 10 другой 1,5 . Дети в восторге 🤗☀️. На территории отеля очень много бассейнов, развлечений на любой вкус. Команда аниматоров просто бомбическая . Прям с душой к гостям относятся ОГонь ))))) молодцы🌴🦂
10
Юрий Н
Дата отзыва: 10 декабря 2021
Здравствуйте! Был в ноябре 21 года. Отдыхал 2 недели и могу сделать определенные выводы: 1) цена-качество. Отель стоит каждого затраченного рубля. 2) невероятно красивый риф - был на экскурсии в Дахабе и могу смело сказать, что на пляже у отеля обилие рыб ничуть не хуже. Их (рыб) реально много и даже иногда страшно было плавать, потому что вокруг тебя одни рыбы.. Риф могу сравнить с Мальдивами, разнообразие рыбок меньше, но кол-во точно не уступает. 3) Еда превосходная. Сколько я прочитал отзывов из разных отелей, что было плохо с желудком... У меня за 2 недели ни разу не было никаких проблем. Приготовлено все очень достойно. выбор не гигантский, но он есть и повторюсь, все ОЧЕНЬ вкусно. За 30 местных тугриков можно взять превосходный фреш на обед\ужин. 4) Номера. В отзывах найдете инфу, что они чуть уставшие. Такое есть, но только если придираться. В целом, все работало идеально, кровать огромная, балкон шикарен. Убирались хорошо, особенно с допингом в виде шоколадки "Аленка". Берите их побольше, местные очень любят) 5) Анимация. Она выше всяких похвал и на то есть причины. Девочки очень стараются, нереально позитивные и доброжелательные люди! Я много где побывал и есть с чем сравнить. Тут действительно работают с персоналом, подбирают очень грамотных людей. Особенно аниматор Катя - великолепный человек=) За 2 недели стали хорошими приятелями и я бы вернулся в этот отель еще раз в бОльшей степени из за анимации. Навсегда запомню, как круто мы веселились в клубах)) К слову - каждый день вечерняя анимация тоже очень бодрая: танцы, приглашенные артисты, выступления местных - все на очень хорошем уровне!
Итог - отель супер, расположение - супер. Персонал - абсолютно весь - супер! Так хорошо я давно не отдыхал)
10
Елена М
Дата отзыва: 04 декабря 2021
Hotel Novotel SharmEL Sheikh отличный отель с приятным персоналом,хорошими условиями для отдыха.Отдыхала недавно с подругой,очень понравилось,обслуживание,кухня,персонал,ребята аниматоры вообще огонь👍👍👍,с классными танцевальными программами,развлечениями.Приеду ещё раз.Все понравилось.
10
Denis L
Дата отзыва: 03 декабря 2021
Всем добрый день! Отдыхал в этом отеле в ноябре. Меня предупредили, что в это время года в Шарм-эль-Шейхе ветрено, поэтому посоветовали бухту Наама Бей. В этой бухте причём сразу и однозначно посоветовали Novotel. Единственное предложили определиться первая и вторая линии. Два отлеля находятся друг на против друга и имеют общую территорию . Однозначно я выбрал первую линию, хотя говорят что номера на второй линии по лучше. Для меня близость к морю это самое главное- выбор очевиден. Номер у меня был на 2 этаже с видом на море и бассейн. Отель мне понравился во всех отношениях. Отличный пляж с плавным входом в море с песочным берегом, что является очень актуальным. Удобно также для отдыха с детьми. Для детей не очень много развлечений, зато для взрослых вполне достаточно. Отличные программы анимации. Конкурсы просто огонь - танцы , караоке , детские шоу программы тоже присутствуют. Аниматоры очень стараются сделать отдых разнообразным. Катя из Новосибирска вообще огонь. Всего на позитиве. Питание хорошее. Отель рекомендую. Особенно если учесть цену за проживание только плюсы. Буду возвращаться сюда снова. Всем аниматорам и руководству огромный привет и благодарность!
10
Айгерим М
Дата отзыва: 02 декабря 2021
Очень уютный чистый отель, исключительно внимательный персонал - выше всяких похвал. Обстановка очень уютная. Хороший ресторан. Вкусно, всё горячее и свежеприготовленное.
Впервые вижу такой уровень внимания со стороны аниматоров и персонала, а ездила я немало. Создаётся впечатление, что люди получают удовольствие от работы на своём месте.
10
Дамира К
Дата отзыва: 02 декабря 2021
Отличный отель. Интересная программа. Веселые аниматоры, активные, заводные. Еда вкусная и разнообразная. Персонал приветливый и отзывчивый.
Уютные номера, чисто и красиво. Пляж чистый. Красивое и теплое море.
8
Anna Z
Дата отзыва: 01 декабря 2021
Отдыхали большой семьей 21-28 ноября, снимали 1 семейный номер (4101) и 3 стандарта (5118, 5135, 5142). Кстати, в семейном номере стоит роутер, и всё время был бесплатный вайфай.
Сначала мы были в шоке от недочётов в номерах (засор в унитазе, не работал кондиционер, не работал сейф) и от плохого питания. Но к чести отеля надо сказать, что оперативно решались все проблемы и производились ремонтные работы. Тапочки и халаты предоставляют бесплатно по запросу. Каждый день приносят 6 бутылок питьевой воды в номер.
К еде потом привыкли. Пару раз даже было очень вкусно ))) А вот алкоголь отвратительный. Сильно разбавленный и низкого качества. Зато очень вкусный кофе в кофе-машинах.
Почти всё готовят без соли, правда соль всегда доступе, можно посолить.
Было много комаров. Но на ресепшн дадут по запросу фумигатор в номер. Обработку территории от насекомых проводят варварским способом: ездит машинка и выпускает клубы жутко вонючего дыма, при этом пахнет горелой резиной. Причём, на мой взгляд, количество комаров от этого не уменьшается.
Мы жили на территории Palm (через дорогу от моря), в следующий раз, пожалуй, остановились бы в Beach. Там и анимация повеселее, и бар получше, и до моря ближе.
Море… То, ради чего мы и приехали в Египет. В этом смысле отель идеально расположен в безветренной бухте с собственным большим песчаным пляжем и шикарным рифом. Я четвёртый раз в Египте, и первый раз мне было не холодно вылезать из воды, так как не было ветра. Вода, кстати, очень тёплая. Рыбок разных много. Их можно даже с пирса наблюдать. Плаваешь, как будто в аквариуме))) Рыбы совсем не боятся людей. Для маленьких деток комфортный заход в воду - мелко и песчаное дно. Лежаков на пляже много, всем хватало в любое время.
Бассейны в отеле ледяные, но это плюс, так как дети благодаря этому плавали только в море.
В общем, мы своим отдыхом довольны. Шикарное море компенсировало все остальные недочеты.
Кстати, проблема с очередями в аэропорту при вылете в Россию решена. Проверки есть, но по времени занимают не больше часа.
2
Анна Г
Дата отзыва: 30 ноября 2021
Если сравнивать с Турцией - 3 звезды. Обшарпаны, повидавшие виды номера. Скудное питание. Никакого разнообразия. Анимации тоже нет, 2 раза было караоке и 1 раз за неделю выступала какая-то певица. Алкоголь, входящий во всё включено просто ужас, разливают в пластиковые стаканчики. Вино наливают из пэт пакета в стеклянные бутылки и уже потом разливают постояльцам, типа оно качественное. Несколько раз не было пива. Фруктов мало. В общем, лучше поехать в Египет в дешёвый отель и каждый вечер ходить куда-то, а не сидеть в этом тухлом Новотеле. Полное разочарование, а стоит дорого.
10
Михаил К
Дата отзыва: 29 ноября 2021
Отель хороший, удачная локация, идеально подходит для отдыха с маленькими детьми. Отличная анимация весь день, супер для всех возрастов. Еда была нормальная, напитки обычные для отеля такого формата. Море и пляж шикарные, вход в море песчаный, свой риф в 10 метрах от берега. Номера в части Beach староваты, уборка посредственная.
10
Маry B
Дата отзыва: 27 ноября 2021
Рекомендую этот отель .Локация - отменная. Пляж - песочный заход, есть кораллы и много рыб, не ветрено. Питание хорошее, анимация на уровне, каждый вечер и для детей и для взрослых . Номера чистые, большие , все необходимое есть. Персонал очень приветливый и всегда готов помочь в решений любой проблемы (особая благодарность Ладе с отдела по работе с гостями ). И конечно спасибо большое за отдых на высоком уровне генеральному менеджеру Амри. Не первый раз отдыхаю в Шарме, но в этот отель вернусь ещё не один раз , и буду рекомендовать его своим друзьям и знакомым
10
Катя Г
Дата отзыва: 27 ноября 2021
Лучший отель в наама бей!
Очень приятный отель и для тихого отдыха семьей (сторона палм) и затусить с друзьями (сторона бич)
Очень довольны персоналом) ребята стараются и хорошо реагируют на критику
Анимация-это просто любовь с первого взгляда!!!
Замечательные девочки, интернациональная команда профессионалов). Очень хорошую развлекательную программу представляют для всей семьи))
Питание хорошее) всегда свежие продукты и хорошего качества приготовления
Море уже холодновато, но по утрам купаться можно с комфортом)
Рекомендую)
10
Key
Дата отзыва: 20 ноября 2021
Замечательный отель в соотношении цена =качество! Шикарное море, прекрасная анимация, чистый пляж с песчаным входом в море! Приятная атмосфера, чисто в номерах и холле. Заботливый персонал. Очень понравилось, вернусь сюда еще раз!!!
2
Дата отзыва: 18 ноября 2021
Сотрудник на ресепшн отказал в заселении, потому что: ВНИМАНИЕ: ему не понравился ваучер! Просто не понравился! На официальной бумаге туроператора, на которой написано: Ваучер! Чудовищное отношение к гостям отеля!
6
Александр
Дата отзыва: 18 ноября 2021
Начну с минусов, так как из-за них в отзывы и лезут
1)Очень много мух, посидеть на улице или полежать на пляже больше 3 минут, чтобы на тебя не села муха не удаётся, они везде - и это огромный дискомфорт!
-Отель не обрабатывает территорию от насекомых, в то время как отели по бокам обрабатывает, и не трудно догадаться, почему все эти мухи/мушки везде
2)Еда. На какое-то разнообразие, как и в большинстве отелей Египта не стоит рассчитывать. На ужин есть 1 курица, 1 рыба и 1 мясо. чаще всего жирно и пережарено. По овощам и десертам всё лучше, есть где разгуляться
3)Бар. Алкоголь наливают в пластиковые стаканы объёмом 200мл. Если вы берёте пиво, дают только 2 стакана в руки - принёс себе и девушке, сделали по глотку и опять идти стоять в очереди. Крепкое, по мне только на коктейли, чистым весь алкоголь, что виски, что ром, что текила на один вкус. 30 градусов не больше
4)Вай-фай вроде есть, а на деле нет. Подключиться в случае Пальма можно на ресепшене и около бассейна, интернет мягко говоря не очень. Или работает еле-еле, хватает только на мессенджеры или не работает вовсе(Ограничен доступ в интернет)
5) Мы ездили компанией 8 человек, брали 4 номера. В 3 из 4, проблемы с канализацией. В 1 запах(номер5130) +, во втором забитый унитаз(номер4237), в третьем забитый слив в душе(номер4238). По звонку на ресепшен, пообещали принять меры, но ничего особо не изменилось.
6) Это самое неприятное .По приезду дают 2 карты на двухместный номер и они постоянно размагничиваются, и вот ты усталый приходишь после моря к номеру, дверь отрыть не можешь - обратно на ресепшен 439 метров(замеряли) магнитишь карты и обратно. За время пребывания(10 дней) мы перемагничивали карты 9 раз.
Теперь плюсы!
1) Море, хороший проход к кораллам и очень много разных рыбок! Это то место где стоит начать заниматься снорлингом!
2) Утренняя и дневная анимация, девочки молодцы! Хочешь утренний стрейчинг, хочешь йога, хочешь сальсу. В общем и целом есть чем заняться на пляже помимо ленивого лежания на шезлонге и изучения морских красот)
3) Территория. Всё ухожено и чисто.
4) Отдельное спасибо бармену Ахмеду Оману, что работает на Пальме. Всегда в хорошем настроении и очень отзывчив.
5) Очень близко к Наама-бей, вечером прогуляйтесь обязательно!
За исключением недостатков описанных выше отдых у нас удался. И в целом всё понравилось!
10
Анжела
Дата отзыва: 16 ноября 2021
Мы ехали за морем и мы его получили. Пляж шикарный, дочь из моря практически не вылезала, мы в бассейн-то ни разу не заходили) На риф подальше плавал в основном муж, но нам и около берега живности хватало, рыбок много, то осьминог, то крабы на пляж выберутся. За лежаками не бегали, но нам их всегда хватало.
В Palm более зеленая территория, зато в Beach выходишь из номера и ты практически на пляже.
Да, номера не новые, техника немного подуставшая, но все работает. Один раз поломался смыв в унитазе, быстро починили.
Питание немного однообразное, но видно, что повара стараются. Голодными ни разу не уходили)
Персонал в большей степени дружелюбный, очень многие могут объясняться по русски. Приятным сюрпризом было, что когда дочка приболела и не пошла на ужин для нее в номер принесли фрукты и закуски.
Отдельное спасибо guest relation Ярославе, замечательная девушка!
10
Ilnar S
Дата отзыва: 15 ноября 2021
Начитались отзывов перед тем как приехать сюда, были настроены не сильно то оптимистично в каких то моментах, но все же.
Кормили вкусно, я бы конечно на пару мастер классов поваров отправил, но достаточно неплохой уровень для Египта
Убирались хорошо, номерной фонд не новый, но нам не принципиально. Главное чтобы чисто
Территория замечательная, море волшебное
Анимация. Отдельный респект!!!!
Каждый день девочки стараются сделать наш отдых лучше, иногда так и хотелось дать пинка другим отдыхающим, потому что иногда ну откровенно себя вызывающе вели по отношению к девчатам.. аж стыдно было за таких людей. Ну каждый отдыхает как может..
нам все очень понравилось))
10
Вірочка М
Дата отзыва: 15 ноября 2021
Выбрали этот отель еще летом 2020 года. Отдыхали в нем в августе 2020, в марте 2021 в июне 2021, октябрь 2021!
Отель для нас как второй дом! Здесь уютно, небольшая территория, шикарный пляж! Море прозрачное, чистенькое! Читая другие отзывы, создается впечатление, что мы отдыхали в разных отелях!
Что касается еды, то мы брали соль и перец, потому что она совсем не острая, очень вкусная, выбор велик на любой вкус!
Персонал приветливый и всегда улыбающийся!
Анимация отличная, скучать не дадут, разные программы каждый вечер, как для взрослых так и для деток! Наши детки с радостью принимали участие в различных конкурсах, а также выпекали пиццу, вечером смотрели мультики и была отличная детская анимация! Девушки по анимации веселые активные, аквааэробику не пропускали ни разу!
В Шарме отдыхаем уже шесть лет, и есть с чем сравнить, а минусы можно найти где угодно,если их искать .
Конечно, для привередливых лучше Rixos
В Novotel спокойно и комфортно, просто relax для души и тела…
4
Дата отзыва: 14 ноября 2021
очень хочется поделиться впечатлениями с туристами , которые делают выбор . Так как мы хотели остановиться в бухте Наама бей , выбирали отель из немногочисленного ряда отелей, находящихся на первой линии. Огромное количество восхитительных отзывов сделали наш выбор в пользу «Novotel beach”
Ну чтож, мы понимали , что уровень отелей здесь не дотягивает до заявленной « пятёрки», но действительность превзошла наши ожидания. Отель старый, в номере бесконечные поломки, но надо отдать должное персоналу, они быстро реагируют и устраняют недостатки.
Пляж великолепный, песок, отличный заход в воду. На пляже есть бар , но напитки выдают лимитировано, по два маленьких пластиковых стаканчика в руки. Спросили у менеджера , что они подразумевают под понятием « All inclusive “, услышали в ответ , что заботятся о нас( наверное, боятся , чтобы мы не выпили лишнего). Около бассейна тоже есть бар , здесь похожая ситуация; в рекламном анонсе было написано, что здесь нам предложат перекусы и особое обслуживание, но увы, приходится обслуживаться самим ))) Анимация хочет забрать ваши деньги, но они были люди непрофессиональные, а девушки глупы .Анимация практически отсутсвует. За 8 дней отдыха было 2 вечера с анимацией для взрослых. Для детей каждый день по 30 минут. Танцы одни и те же. Мой ребёнок и больше не захотел.
4
Дата отзыва: 13 ноября 2021
Постараюсь объективно, без эмоций! Проживаем в этом отеле сейчас, крыло Palm, номер 5127.
По приезде продержали час на ресепшен, говоря, что в наш тариф не входят налоги , хотя я им показывал подтверждение на бронь отеля на оф. сайте accorhotels , что все налоги входят в тариф.
Просили сверху доплатить 250 $. В итоге , час продержав, извинились , дали браслеты и отправили на обед. Вернулись после обеда на ресепшен, опять потеряли наше бронирование, нашли, дали номер естественно , самый отдаленный, на 1 этаже, но это ладно, их право, в Египте это норм история. НИКТО не помог донести чемоданы, перли сами и искали номер тоже сами, потом уже помог проходящий мимо сотрудник, за что ему спасибо! В номере был не убран мусор(!!!). Как вам 5*?))) Какая-то выброшенная одежда лежала в ведре.
Пошёл на ресепшен, попросил позвать старшего. Наше недовольство выслушала Екатерина, и пообещала помочь! Вернувшись с прогулки номер был убран, и даже комплимент от отеля принесли в виде фруктов, которых, к слову, в столовой (рестораном это назвать нельзя) не дают практически. Сейчас к уборке претензий нет, убирают нормально. Халаты и тапки дали. В Столовой кормят так себе, иногда вкусно , иногда совсем нечего есть. Завтраки однообразные, морепродуктов нет совсем, пару раз были какие-то мелкие крабы в которых есть нечего. Почти весь персонал столовой и баров очень недружелюбен, прямо очень, скажу что именно из-за них и пишу отзыв , никогда не улыбнутся, а накладывают- дак это вообще что-то , придётся постоянно просить положить побольше, тк размазывают по тарелке пищу. А когда просишь ещё, один большой молодой человек демонстративно кладёт тебе не мясо, а бульон от него! Видел это не один раз и делал он это не только нам. Непонятно за что деньги платишь, чтоб упрашивать положить еды что ли… В корпусе beach по виду еда получше, но нас туда почему-то не пустили пообедать, сказав чтобы шли есть в свою столовку. Хотя кто-то писал отзывы , что можно и там кушать.
Пляж большой, лежаки есть всегда, но это пока что единственное достояние этого отеля, поверьте, есть с чем сравнить, даже в этой поездке были сначала в другом отеле с безупречным сервисом и радушием за меньшие деньги. Спросите - почему поехали в Новотель? Только из-за пляжа и рифа, которого в том отеле , к сожалению, не было. Да и тут риф бедный, живности много, но она однообразная. Про анимацию плохого сказать не могу, ребята стараются и очень дружелюбные, что об остальных не скажешь. Больше не поедем в этот отель. Никому не советую. Выбирали по отзывам, так вот, знайте, они тут крайне не объективны. Ps: шампунь NOVOEL , без T, как вам в 5*?))) Желаю всем удачи при выборе отеля!
10
Alena Asipik
Дата отзыва: 13 ноября 2021
неделю назад вернулись семьей. Описать отдых в трех словах сложно, это был просто бомбический отдых. Перед поездкой я читала отзывы и в принципе ехала настроившись, что отель скромный, но надеялась, что ничего нам не испортит отдых. Но уже в первый день отдыха я поняла, что не прогадала ни на грамм
Отель. Мы отдыхали на части БИЧ. Территория компактная, но очень аккуратная. Все под рукой и мне это нравится. Номер просторный, для 4-х человек достаточно места. Убирали каждый день, мыли полы, меняли полотенца, всегда доставляли шампунь/гель. Периодически из полотенец сооружали фигуры.
Питание. Питание было просто на убой. Всегда на выбор курица, говядина, рыба. По вечерам часто мясо на гриле.Алкоголь обыкновенный для всех отелей
Пляж. Отдельной похвалы достоин пляж! Большой, чистый и с лучшим рифом в бухте. Мы пробовали плавать у соседних отелей, но они просто гаснут на фоне подводного мира НОВОТЕЛЬ. Лежаков всегда хватало. Да, если ты не ранняя птичка, то в первой линии будет все занято, но мне это не принципиально.
Анимация. Ребята - Вы просто бомба!Я читала, что в отеле крутая анимация, но вы превзошли все мои представления!Отдельный привет Алине из Минска! Во время отдыха мы застали Хэллоуин-я не ожидала увидеть такое театрально представление!!! Ребята вы ЛУЧШИЕ! От рассвета до заката в отеле движуха! На любой возраст всегда можно было развлечься на все сто!
Это был лучший отельный отдых на море всей семьей!!! Не к чему придраться, разве что к качеству интернета)
10
Анна
Дата отзыва: 10 ноября 2021
В Novotel beach
Прекрасное море и пляж , всё что нужно неподалёку (магазин,аптека, Naama bay)
Анимация для детей и взрослых
Зарядка , Йога , Аквааэробика .
Моему ребёнку 12 лет и он был счастлив , много детей разного возраста все дружно играли , бассейн ,пинг-понг , волейбол. (Сказал что лучший его отдых )
Очень вкусный ресторан a La Carte (маленькие осьминожки волшебны)
Спасибо Guest Relation Ярославе и Роману , за отношение к гостям и помощь в любой ситуации .
Из отеля выходить не хотелось.
Ну а самое главное , берите в поездку хорошее настроение )
10
Алина А
Дата отзыва: 10 ноября 2021
Для начала: нас было 3 + ребёнок 12 лет
Наш отпуск начался с того, что по приезду в отель мы узнали, что египетское принимающее турагенство забронировало нам лишь 3 ночи из оплаченных Москвой 6ти. Новотель были забронирован полностью! Счастливое знакомство с генеральным директором и переговоры решили наш вопрос: нам не только продлили номер, но повысили его категорию до чудесного сьюта с видом на море и повысили наш grade до vip (золотые браслеты).
Кроме того, что отель имеет первую линию пляжа с удобным входом для детей и большим количеством живностей, у них есть прекрасные Рестораны а-ля кард, бар у бассейна с классной модной chill музыкой и приятной атмосферой, публика в этом отеле радует глаз: милые семьи с детьми, активная молодёжь, воспитанные дети и люди с только аккуратным и адекватным интеллигентным поведением - очень классно!
Отдельная особенная благодарность персоналу этого отеля: от улыбающегося охранника, управляющего номерами, девчонок аниматоров, управляющего кухней до Ромы - сотрудника отдела guest relations, потрясающего доброго живого парня, старающегося сделать ваше пребывание в отеле максимально комфортным, и генерального директора Mr. El Amry, чей опыт управления отелями и организацией пространства вообще не оставляет никаких вопросы - вы испытаете только почёт, внимание и особенное уважительное отношение в качестве гостя! Очень круто!! Знать и общаться с умнейшими и великими людьми страны пребывания - это потрясающе!
И, да, нам повезло, наша проблема привела нас к неожиданному успеху! :)
П.с. Английский в Египте лучше знать и свободно говорить, потому что у них он чистейший.
10
Emilia M
Дата отзыва: 10 ноября 2021
Я рада, что мои подруги выбрали именно этот отель. С самого начала были небольшие проблемы, но это больше турагентства касается... сам отель очень помогал решить все не приятные сложившиеся вопросы. Guest Relation Роман и Ярослава 🙏🏽 Огромное им спасибо! Вообще весь персонал, как огромная семья! Очень дружелюбные, вежливые, отзывчивые.... столько гадостей слышала про хамство в Египте и невежливое отношение персонала в отелях. Но тут нет такого. Тут как будто другой мир ❤️ Все через любовь 🤗 классно, спасибо вам ребята! Вы супер! Какое начальство такой и персонал 😘 вернёмся к вам ещё раз мне один 🥰
6
Александр
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Мы отдохнули, несмотря на все обстоятельства. Все-таки Египет мы любим. Постараюсь о плюсах и минусах.
Плюсы - Погода, пляж, территория палм-отеля (2 линия) - норм. Но пляж - хоть и лучше чем у соседей, но пространства для плавания маловато. катера иногда приносят пятна бензиновые. Утром замечательно, вода прозрачная, теплая. Работники пляжа как и все в отеле - с подвывихом. Общая беда - все хотят заработать, с ночи сами занимают места и пытаются их продать, сын напоролся на зубочистку - убирают территорию пляжа так себе, хотя и туристов-засирал тоже хватает, путешествие с гор Палм-отеля до пляжа - пошло на пользу - похудел)) Чехол-тэлэфон-карта-хорош ест? - это скороговорка торгашей на пляже - поднадоедает, конечно... Но и плотновато на пляже, хотя терпимо.
Территория отеля полна мух днем и комаров вечером и ночью - огромный и первый минус в эпидемиологии и санитарии отеля. Вроде бы ухожена, садовники пашут, не получая никаких чаевых без перерыва, а вот мух полно, и около столовой в первую очередь. Пользовались малым бассейном наверху - нормалек. Номера - убирают вроде бы, денег, конечно, ждут, но... в унитазе нет ершиков), канализация почти повсеместно забита и воняла, сын с трудом на 5 день добился устранения засора в ванной, у нас так и не сделали, ключи-карты от номеров постоянно размагничиваются, приходилось по 2 раза в день менять - бегать на ресепшн. Гудел кондиционер - или что-там, очень сильно не могли заснуть, починили лишь на 4 день после вмешательства Ярославы - единственной вменяемой и ответственной работницы по решению вопросов.
У нас соседи громко бухали до 1-3 ночи, решил не жаловаться, на 3 день перестали, это в тупике верхнего яруса - по-моему скандинавская молодежь. Были пьяные, но мало, но это не проблема администрации...
Кухня. двоякое мнение, есть большое подозрение в качестве готовки, поваров, продуктов. (Я врач). У наших 5 из 7 - кишечные расстройства, у двоих очень сильные, не обращались никуда, лечились сами, привезенными средствами и купленными в египетских аптеках. Я - за день оклемался, но стоило это многих сил здоровья и денег. Связываю со вторично использованными в готовке морепродуктами.
Персонал - двояко. Впервые увидел равнодушие и даже скрываемую враждебность - в столовой. Но многие - делали свое дело искренне, как показалось.
Ресепшн - обещалки.
Тез-тур - непрофессионалы.
Пока все, но не все рассказал.
4
Екатерина И
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Решили приехать на ноябрьские праздники, всего 4 дня! Были уверены что за такой короткий срок испортить отдых не смогут. Прилетели мы в 6 утра. Раньше 13:00 вас никто не заселит. Выезд тоже: в 12:00 срезают браслеты и не важно, что твой автобус через 3 часа. На пляже яблоку негде упасть. Лежаки стоят практически встык друг к другу. На пляже постоянно ходят продовалы и пытаются тебе втюхать не нужную вещь, за час они подходят по 5-6 раз. Еда не разнообразная и если честно приходится выбирать лучшее из худшего… и не думайте, что вы тихо позавтракаете наедине с друзьями, вас всегда будет сопровождать толпы мух!!! Это отвратительно. Номера: с учетом того что ты в них только спишь, можно считать номер нормальным, но этот отель позиционирует себя как 5 звёзд, но почему-то нет ни халатов, ни тапочек. Интернет работает только на ресепшене и то не всегда.
Лучше не тратить лишние деньги и поехать в ту же Анапу. Эффект тот же.
10
Ivan Popov
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Выражаю благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. В данном отеле был первый раз, надеюсь приехать еще!Огромное Спасибо всем! Отдельное спасибо аниматору Екатерине!) Приятный человек и отличный специалист своего дела. Обращайтесь к ней если будут вопросы, поможет чем сможет!)
8
Александр Д
Дата отзыва: 06 ноября 2021
В Египте 2й раз. Выбирали отель по совету знакомых. Основной критерий - безветренная бухта и более-менее хороший сервис. Теперь по всему. Реально безветренно!) На территории отеля два стола для пинг- понга где можно играть и ничего не мешает. Я просто видел как гнутся пальмы почти горизонтально в других отелях. По сервису-для Египта очень неплохо. Уборка каждый день, без напоминаний. Были проблемы с сантехника и кондиционером, по звонку решалось очень быстро. Для меня сетка Novotel привычный и удобный бизнес-стандарт в разных странах. Поэтому выбрал их, как определённый гарант проверенного качества без разочарований. По территории 5+, локация 5+ риф 3+, пляж 5+, персонал 4,5+, бар и бармены (бич зона) 4+. Анимация 10++++. Кухня 2-7+. Поясню по кухне, когда приехали я был разочарован, как можно было испортить неплохие продукты безалабеоным отношением к их приготовлению. Мясо сухое, без соусов, гриль прожженное до углей мясо, рыба - месиво с костями и плавниками внутри. Примерно к 1 ноября на территории появился генеральный менеджер, который присутствовал с обеда и до позднего вечера, и аллилуйя - те же продукты вдруг стали сочными и проготовленными (говядина и курица точно). Рыбу и морепродукты ел в ресторанах за деньги вне отеля. По морепродуктам - в этом отеле не ждите их. Все что вам предложат - это крабы непонятно как приготовленные, иногда тунец и рыба по вкусу как минтай из СССР. Креветок не ждите, правильнее, я их видел там, даже одну взял на стол, из 2х увиденных холодных на салатом столе. Мы эти 2ве поделили с другой туристкой)))(. Короче - морепродукты хорошие - это просто в ресторан за деньги в наама бей или в старый город. По сервису и уборке, для Египта 5+, в сравнении с другими странами - езжайте туда, где вы получили лучший сервис. По анимации - очень приятные и душевные девочки. Не напрягают, стараются, со всеми знакомятся и ведут себя не напряжно. За шоу на Хеллуин отдельное спасибо!!! Территория очень зелёная, ухоженная. Фото получаются отличные. На рецепшн - с 10 до 18.00 всегда есть русскоговорящих сотрудницы, всегда готовые помочь. У меня был неприятный эпизод, получил травму в море, помощь на пляже оказались очень быстро, сразу же прибежала русскоговорящая девочка. Всё объяснила. В течение 40 минут организовали помощь по страховке, через 1,5 часа вернулся в отель из клиники. Я сам врач, помощь оказали квалифицированно, дали с собой лекарства. Потратил только время на заполнение анкеты с данными страховки. Респект!!! Кстати на территории отеля за рестораном есть аптека, очень грамотный и вежливый продавец. Советует профессионально со знанием дела. Старается помочь во всём! Мне сделал перевязку очень профессионально и не взял деньги. Предложил приходить каждый день. И помог не только мне!. Постояльцы мне потом рассказали. Общий вердикт: в отель стоит ехать. Плюсы - отсутствие ветра, вход в пляж песчаный, отличная анимация, хороший сервис и территория, неплохая уборка, вежливые и достаточно профессиональные бармены, хорошие завтраки со свежей выпечкой, хорошая локация. Минусы - среднее питание в обед и ужин, небогатый риф.
10
Дата отзыва: 04 ноября 2021
Вернулись пару дней назад)
Были на стороне бич)
Хорошая кухня, маловато детского меню, но не беда, для взрослых всегда все было свежее и вкусное (особенно выпечка)
Пляж просто огонь! Риф красивый, рыб много! Правда впечатление немного портят эти лодки с аттракционами, но тоже не критично.
Номера не первой свежести, но чистые. Уборка каждый день.
Анимация выше всех похвал!!!
Такого я уже очень давно не видел!
Очень душевные девочки, которые правда заботятся чтобы нам всем было весело! Спасибо Вам, красотки)
Вся инфраструктура в шаговой доступности, рядом с рестораном очень хорошая аптека с приятными ценами.
В общем, обязательно посоветуем этот отель своим друзьям, а сами в следующий раз ещё Пальму протестируем)
10
Наталья
Дата отзыва: 04 ноября 2021
Прилетели рано, настроились ждать до обеда, но заселили через полчаса! СПАСИБО!
Девочки Гест релейшн работают оперативно)
Ресторан неплох, разнообразием не балует, правда, но сытый всегда останешься. И из того что представлено все приготовлено замечательно)
Стоит рассказывать что море великолепно!? Я думаю нет 😂
Оно божественное!!!
Про анимацию тоже добавлю)
Потрясающую команду собрали!
Все девочки красотки как на подбор и талантливые!!!
Очень понравилось шоу на Хеллоуин 👻
Спасибо большое за отдых!
2
Дата отзыва: 02 ноября 2021
Отдыха в этом горе отеле с 23.10 по 31.10.2021 года.
В столовой вся еда не свежая, относятся к людям как к свиньям! Все грязное, покушать нечего все гретое перегретое! Столы вытирают грязными тряпками! Дети начали рыгать на 5-й день, детская кухня 0! Номер убирался отвратительно! Воняло мочей постоянно в туалете! На пляже негде яблоку упасть! Охрана берет 5 уе за укладку полотенца с вечера! Шезлонг на первой линии в 6 утра не занять! Заполненность гостиницы 100%! Были 2 года назад в Жюль Виль маритим в этой бухте, было все по другому ! ! Этот отель 5* но это конюшня! В Египте не первый раз но это был кошмар!
Заплатили за 4 человека на 10 дней 53 тысячи и были шокированы! Отбили охоту вообще ехать в Египет!!!
2
Дата отзыва: 30 октября 2021
Отель Novotel Beach позиционируется как Премиум класс 5 звёзд!
НОМЕР Делюкс один из самых дорогих и лучших по мнению менеджеров отеля. Окнами выходит на море и на столовую, где с 7:00 утра начинают двигать мебель, возить металическое оборудование и персонал громко что-то обсуждать. Постоянно пахнет едой, жаренным маслом.
ЕДА самого низкого качества. Зачастую даже не свежая, именно так в первый день после обеда я почувствовал себя плохо. Я ел тушеный шпинат и курицу фаршированную рисом.
НАПИТКИ подают в маленьких пластиковых стаканах. Вино, если это можно так назвать больше похоже на разбавленный тёплой водой самогон и порция на 1 чел составляет 100 - 120 гр. подаётся только во время обеда или ужина.
ЧИСТОТА И СЕРВИС - здесь никто об этом не слышал. Мы 3 дня просили, чтобы у нас убрали в номере и починили недочеты (телевизор, кофемашину, слив в ванной). На третий день нам заправили кровать, одну из которых даже не потрудились поставить на место, заменили кофемашину и поставили 16 бут воды на стол по среди комнаты. Остальное все как было до уборки, так и осталось. Слесарь пришёл натоптал грязными ботинками и ушёл.
НА ТЕРРИТОРИИ отеля постоянно валяются салфетки, пустые бутылки, окурки.
НА ПЛЯЖЕ «яблоку негде упасть». Очень большая плотность между лежакам, качество которых оставляет желать лучшего. Есть один бар, где чтобы попросить бутылку воды надо стоять очередь.
Пантон, который предназначен для купания полностью оккупирован лодками и аттракционами, где местные зарабатывают развлекая туристов и соседних и этого отелей. Мер безопастности 0 !!!, никаких ограждений нет. Люди, лодки, бензин - все вместе!
МЕБЕЛЬ в общественных зонах всегда стоит в хаотичном порядке. Столы в аля-карт ресторанах вечно грязные, всегда просишь по несколько раз персонал протереть. Блюдо на ужин принесли холодное, вино тёплое.
Мы вызвали менеджера. Он долго извинялся, сказав что сделает все возможное чтобы исправить ситуацию. На сдающий день все повторилось.
ПЕРСОНАЛ практически не говорит на английском, а уж тем более на русском. Кто из них знает фразу «Бро! Привет! Как дела?»
Для того, чтобы что-то заказать или попросить в ресторане приходится на пальцах объяснять.
В тренажёрном зале еле живые кардио тренажеры. По факту можно пользоваться дорожкой и велосипедом. Кондиционер не справляется, очень душно.
Guest relations всегда с сожалением выслушивают просьбы и замечания, стараются чём-то помочь, но факт остаётся фактом.
Единственное место, где можно уединиться от этого ужаса это бассейн в Novotel Palms, который находится через дорогу на горе.
По факту в этом отеле мы только спим, утром пьём кофе и сразу же едем к тихому бассейну. Обедаем и ужинаем в другом отеле за свой счёт разумеется.
6
Дата отзыва: 30 октября 2021
Самое интересное, что бронировал в новотель на первой линии, а приехал в новотель на второй линии, через дорогу который. На букинге это понять невозможно. В дополнение, были украдены наушники из номера. Всё бы ничего, но они стоят 200 уе. Никто конечно наушники искать не стал. Видимо это устоявшаяся практика
10
Дата отзыва: 29 октября 2021
Отдыхали с семьей в этом году, отдыхаем тут почти каждый год и каждый раз не забываемо, уезжаем с мыслью поскорее вернуться! Были с мужем и 2 детьми , аниматоры выполняют свою работу на отлично ! И днём и вечером было чем занять детей ! Вечерние дискотеки просто супер , детей после не уложить было ! Все было как всегда на высшем уровне !) обслуживание супер !
10
Дата отзыва: 26 октября 2021
Отдыхали с семьей в период с 7.10 по 14.10.Довольные,отдохнувшие вернулись домой.Анимация на высшем уровне-каждый день с утра до позднего вечера,питание хорошое,номера чистые,уютные,персонал доброжелательный и вежливый.Советую этот отель !!!!!
10
Дата отзыва: 26 октября 2021
Самый лучший отдых за последние несколько лет ! Отель отличный, соответствует цена-качество. Территория просто огромная . Много зелени, работники ухаживают, все чисто и очень очень красиво. Номера стандартные, большие, убирают хорошо. Больше всего удивила анимация. Такой команды мы давно не встречали, ребята замечательные , развлекают и взрослых и детей, утром зарядка, аквааэробика , различные конкурсы и танцы , йога , волейбол , дартс итд. Вечером детская дискотека, потом вечернее шоу, очень часто приглашают различные артистов. Ночные выезды на дискотеки в любые клубы Шарма. Вы сделали наш отдых просто потрясающим, мы не пропустили ни одной движухи ни утром, ни вечером, ни ночью. Спасибо !
10
Дата отзыва: 25 октября 2021
Введение: искали отель именно в Наама бэй – т.к. на мой взгляд эта бухта наиболее комфортная для купания в море + любим бродить по окрестностям. Не первый раз в Египте, цели поездки были поставлены заранее, жил и 4* и в 5*.
Novotel:
Плюсы: рядом есть магазины, активная жизнь на променаде. Минусы: близко дорога, если номер попадётся с видом на проезжую часть – будет шумно. Интересная особенность бухты Наама бэй – самолёты. Они заходят на посадку прямо над бухтой, так что 2-3 раза в час можно видеть разные самолётики над пляжем. На взлёт уходят видимо в другую сторону.
NOVOTEL BEACH 5*: Расположение: отлично. Берег: отлично (чистый, приятный вход в море, рядом с берегом большой красивый риф с рыбками – маску с трубкой брать обязательно) Территория отеля 1й линии: отлично. Чисто, видно что ухаживают за зеленью. Столики после ухода гостей сразу подготавливают к новым посетителям бара\ресторана. Еда: на мой вкус, для Египта очень хорошо. Есть овощи\фрукты на выбор всегда. Обед пара-тройка супов, горячее и разные салаты\соленья\сладости. Ужин – что-нибудь из местных блюд, несколько основных гарниров рис, макароны, пюрешка, гриль – каждый день что то новое мясо, рыба, кебаб, крабы(не гигантские как в северных морях), салаты, овощи свежие и солёные, ну и сладкое. Дайвинг: на территории есть небольшой дайв-центр Diver’s land(PADI 5*) Гости: на мой взгляд 70% это туристы из России\Украины\Белорусии, 15% европейцы, 15% арабы. Персонал: отлично. Вежливые ребята, милые девчёнки. Большинство общаются на русском и английском. Анимация: есть, не интересует поэтому оценить не могу. Заселение: хромает 😊 не обошлось без Египетского аттракциона – поживи в том, что осталось… Вместо Superior room garden view первый день провели в standard (№ 1114). Очень унылое место с видом на парковку (шум машин\автобусов) и вид на вход в отель. Т.е. гостей вы будете видеть до их заселения 😊 Хотя поездка оформлялась заранее и была оплачена в одном коралловом агентстве (кстати странный сервис… ни на одно письмо так и не ответили, т.е. туристы улетели и ладно). На следующий день переехали в номер (№ 1206) в соответствии с заказанным – вид на сад, виден край бассейна и немного море) Номера: хорошо. Да они не новые. Всё есть для комфортного отдыха (нет тюли и в стандарте, и в superior – а жаль, шторы очень плотные\тёмные). Сантехника работает. Фен есть. Есть плоский ТВ и пара каналов на русском, есть на украинском и несколько на английском. Уборка каждый день, но такая… мусор выбросить, воду поставить, кровать поправить – это да, а вот пол так для видимости. Пополняемые ресурсы: отлично. Полотенца чистые, белые, мягкие. Чай\кофе\сахар и чайник в номере. Шампунь, гель для душа и мыло – есть. Шапочки для душа нет 😊 Швейный набор в шкафу. Мини холодильник в номере. Вода – 6 бутылок по 0,5 л. каждый день приносят в номер. Халаты вроде бы дают по запросу – не брали, жарко 😊 Утюг не понадобился – но тоже можно попросить на ресепшен. SPA салон: уютный, хороший массаж, есть небольшой тренажёрный зал.
Отдых удался. Ехали за солнцем, морем и дайвингом – всё было. 10 дней даже показалось мало. Вернусь ли сюда – думаю что да. Отель небольшой, приятный.
10
Дата отзыва: 23 октября 2021
Вернулись пару дней назад из Новотеля!
Потрясающе провели время)
Были на стороне Пальма. Очень Тихая и просторная территория, чисто)
Ресторан очень приличный, да, не самое разнообразное питание, но сыты были всегда и мы и дети)
Анимация немного тише чем на стороне бич, но это и хорошо)
До моря 5 мин ходьбы, успевали как раз «растрясти» завтрак)
Море, ну все мы знаем какое море в Египте)) очень хороший пляж, правда вот под конец нашего отдыха иногда стало не хватать лежаков, но мы всегда были в 8 утра на месте, так что нас эта проблема не коснулась)
Отдельно про анимацию. Девочки огромные умнички)
Ни разу не было ощущения что про нас забыли или что то подобное, наоборот, впервые, стали чуть ли не лучшими друзьями))
Это очень ценно) хотя в отеле точно человек 500 отдыхает) в общем, спасибо, красотки)
Все что нужно для нашего отличного отдыха мы получили, теперь с нетерпением ждём, когда получиться снова вернуться сюда😉
10
Дата отзыва: 23 октября 2021
Отель очень понравился! Отличное обслуживание, номера, ресторан. Потрясающая и огромная территория! Хочется отметить очень хорошую работу аниматоров. Утром и днем на пляже ребята не дают скучать, все такие заводные, добрые, лучезарные, и самое главное ненавязчивые. Проводят много различных мероприятий как для взрослых так и для детей. Вечером также проводятся различные интересные шоу. Анимация очень очень крутая !!!! Спасибо Вам за отличный отдых !!!!
10
Дата отзыва: 22 октября 2021
Отель просто потрясающий, огромная, очень красивая ,зелёная и чистая территория, что ни шаг-то локация для великолепных фото! Номера уютные, уборка отличная. Питание выше всяких похвал - разнообразие салатов, сладостей, гарниров, мясных блюд. Пляж очень хороший, подойдёт и для деток и для тех кто хорошо плавает. Вход пологий, песчаный, можно купаться без кораллок. А самое главное -анимация . Скучать не давали . Каждое утро зарядка, аквааэробика , волейбол и шоу . Вечером тоже очень красивые шоу , ребята в костюмах , стараются удивить . Всегда весёлые и поднимают настроение. Отдых получился отличным благодаря им . С удовольствием вернёмся ещё.
10
Дата отзыва: 21 октября 2021
Отдыхали семьей в этом отеле . Нам все максимально понравилось , начиная от территории отеля и заканчивая уборкой номеров . Все на высшем уровне!! Встретили на ресепшене, заселили даже раньше положенного времени . Все работники гостеприимные , внимательные и отзывчивые . Номер просторный и чистый , воду приносили каждый день по бутылке на человека . Уборка тщательная , огромное за это спасибо . Питание - лучше не придумаешь , каждый день изобилие фруктов , голодными никто не оставался никогда . Отдельная благодарность анимации этого отеля ! Ребята отлично выполняют свою работу , каждый день зовут на разные Активити , посидеть или полежать вам не удасться ))) спасибо всей команде и персоналу отеля за прекрасный отпуск !
10
Дата отзыва: 20 октября 2021
Отдыхаем с подружкой в этом отеле не первый год.
Возвращаемся сюда: за отличный сервис , вкусную еду и чистоту в номерах , ну и конечно же за крутой вход в море.
Отдельное спасибо аниматорам, отличные ребята ! Отзывчивые , разговорчивые, веселые! Приезжаешь и находишь себе компанию в виде аниматоров) это очень круто и весело. Вечернее шоу просто супер! Каждое шоу интереснее предыдущего , кто поедет обязательно не пропустить это) ребята профессионалы своего дела!! Спасибо 💙
10
Дата отзыва: 19 октября 2021
Отдыхали с братом в Египте с 09.10 по 16.10.2021г. (Шарм-Эль-Шейх, отель Novotel Palm, Наама Бей).
Номер Супериор рум с видом на бассейн (5212). Заселили сразу, так как приехали вечером. Довезли с багажом на электромобиле. Номер был хороший: холл, отдельный туалет, отдельная ванная комната с душем через стеклянную перегородку, комната с двумя большими кроватями, двумя диванами (большой и маленький) , барной стойкой (с чайником, чашками, бокалами, чаем, кофе, сахаром) и самое приятное - с огромным балконом. Убирались каждый день в номере приветливый парень, денег мы не оставляли.
С водой перебоев не было. Кондиционер правда дул всегда в одну сторону и поток воздуха невозможно было изменить. Поэтому, когда находились в номере, приходилось его отключать. Шумоизоляция в номере хорошая.Стены толстенные. Ни разу не слышали соседей.
Питание (обеды и ужины) за 8 дней ни разу не повторилось. Выбор не очень большой, но всё очень вкусно и всего достаточно. Очередей в ресторане не наблюдалось, в какое время бы ни пришли. Завтраки континентальные, всегда одинаковые.
На пляже лежаки были до 9.30 утра в наличии, а с 9.30 до 11.30 их было найти сложно. В 11.30-12.00 многие начинали собираться на завтрак и лежаки уже освобождались и до вечера можно было лицезреть свободные лежаки.
Анимация состояла из девочек (3-х человек) и их начальницы, которые постоянно присутствовали рядом, но были абсолютно не навязчивые. Особенное спасибо Маше и Кате. На все вопросы и по отелю, и по Шарму – могли все ответить. Из развлечений – на пляже - дартс 2 раза в день, йога ежедневно волейбол; утренняя зарядка, развлекуха в бассейне и около. По вечерам или в корпусе Palm, или Beach были вечерние развлечения. Ну, вообщем, много чего.
Отдельный респект расположению пляжа рядом с отличным коралловым рифом. Он был как небольшой лабиринт. В других местах такого не наблюдали.
В день отъезда в 12.00 нам срезали отельные браслеты, но мы попросили оставить карточки на пляжные полотенца и нам это разрешили. Без браслетов мы сходили и на обед, и брали напитки в баре. Напротив ресепшен есть отделение, где можно принять душ, если выезд из номера уже произошел, а выезд поздний, например как у нас.
Тем, кому нужна тишина, покой, комфортный номер – это корпус отеля Palm до пляжа нужно идти минут 7, а тем, кому нужен менее спокойный отдых – корпус Beach (там все в шаговой доступности, веселее, шоу проходят именно там; но номерной фонд состоит из двухэтажных домов, с номерами друг к другу, как в санатории).
Мы ни сколько не пожалели, что выбрали корпус Palm, хотя до моря приходилось всегда идти.
Единственный минус – так это то, что вечером, когда смотришь программу в Beach, то напитки тебе в этом корпусе не дадут. Ты можешь пользоваться баром только в Palm.
В остальном - всё чудесно!
Нас пугали повышенным контролем в аэропорту и огромными очередями в связи с этим, но к нашему удивлению, все было достаточно быстро.
10
Дата отзыва: 19 октября 2021
Свой отзыв хочется написать аниматорам, все ребята профессионалы и огромные молодцы, команда очень слаженная, работает как единый механизм. Все ребята очень добрые, весёлые, искренние. Проводят ежедневно море активити, а по вечерам различные шоу.
Отдельное спасибо хочется сказать за наши поездки в различные клубы на дискотеки, веселились вместе с нами до последнего. С такой анимационной командой скучно точно не будет. Спасибо за море положительных эмоций!
10
Дата отзыва: 18 октября 2021
Спасибо за комфорт и уют! Отличные номера и вкусное питание! Персоналу отдельное спасибо за внимательность и доброжелательность к гостям. Пляж - просто великолепный, песчаный заход и множество красивых рыбок. Обязательно приедем снова!
10
Дата отзыва: 16 октября 2021
Отдыхала с мамой в этом отеле с 07.10 по 14.10.Непосредственно перед бронированием тура я прочитала все возможные отзывы и мнение сложилось двоякое,но поскольку отель запал в душу именно своим местоположением ( близость к центральной улице Наама бэй) и пляжем было принято решение ехать.Как говорится,будь что будет😀
Прибыв на место,наши чемоданы погрузили в гольфкар и с ветерком доставили нас до номера.
1)Номер
Откровенно говоря,номерной фонд в отеле немного староват.Не помешало бы заменить сантехнику и сделать освежающий ремонт.Но мы всё таки приехали не сидеть в номере,поэтому закрываем на это глаза.
2) Питание
Ох,сколько плохих отзывов я прочитала касательно питания.Мне прям хочется посмотреть на людей,кто пишет эти отзывы.У меня претензий по еде вообще нет.
На завтрак всегда были яйца во всех вариациях,хлопья,каша,различная выпечка,сыр,хумус,колбаса,овощи,фрукты,очень вкусная кунжутная халва и вкусный кофе)
В общем,есть из чего выбрать!
На обед и ужин всегда два вида супа,рыба,курица,мясо,зелень,фалафель,салаты,множество соусов, гарниры и действительно вкусные десерты.
Заметно,что повара стараются,все блюда вкусные,разнообразные,не пресные.
Да,здесь нет такого обилия еды,как например в Турции,но всё съедобно и вкусно! Лично моя оценка 5!
3) Пляж
Отличный пляж с комфортным пологим заходом.Также есть вход с понтона.Подойдёт и для семей с детьми и для любителей снорклинга.Отличный риф,много рыбок.
Море конечно выше всех похвал)
4) Анимация
Девчонки аниматоры молодцы,не дают скучать.Ежедневно проводится йога,гимнастика,аквааэробика,дартс и прочие развлекательные игры.
5) Территория отеля
Это отдельный и большой плюс отеля!
Большая территория,утопающая в зелени.Ежедневно садовники что-то стригут,убирают лишние листочки.Видно,что стараются изо всех сил поддерживать красоту.
6) Персонал
Ребята молодцы!Любую просьбу выполняют очень быстро.Отдельный плюс в том,что почти все понимают русский язык)
7) Уборка
У нас уборка была ежедневно,меняли полотенца,мыли пол.
Вывод такой: если вы непритязательный турист и приехали отдохнуть и насладиться морем,а не сидеть и обсуждать,что это не так и то не так,то смело бронируем отель.
Спасибо Novotel за отличный отдых!❤️
10
Дата отзыва: 16 октября 2021
Были в октябре с друзьями, отель впечатлил огромной красивой территорией, отличным пляжем, персонал вежливый внимательный.Питание стандартное для египетских отелей. Отдельных слов благодарности заслуживает анимационная команда!!!! Хоть мы ехали за спокойным отдыхом и поваляться на пляже, аниматоры работали настолько профессионально, что даже мы постоянно ходили на все Активити, а по вечерам отрывались на дискотеках вместе с аниматорами. Всем огромное спасибо за отдых!
10
Дата отзыва: 16 октября 2021
Отзыв решила написать, находясь еще в отеле. Вполне приличный сетевой отель на берегу прекрасной бухты. Номер вполне комфортный, брали с видом на сад, мебель конечно уже старенькая, но качественная и удобная. Уборка хорошая, приносят все , если чего то не хватает , по первому запросу. В первый день , по прилету, были не большие пожелания и рекомендации по номеру, с которыми оперативно и с пониманием справилась Ярослава, очень приятная и внимательная менеджер, которая при каждой встрече обязательно поинтересуется все ли в порядке . Относительно питания, вопрос конечно субъективный , для нас , здесь кормят превосходно, так как мы любим и фасоль, бобы, нут , батат, кюфта , хумус, готовят здесь очень вкусно и это понятно, национальная кухня, достаточно много разных гарниров : картофель, макаронные изделия, различные тушеные овощи, говядина, курица, рыба , ну что еще надо? А для сладкоежек здесь просто рай! Путешествуя по разным странам, предпочитаем всегда национальную, здесь восточная - щербеты и халва, сезонные фрукты - инжир, бананы, финики разного вида, гранат, яблоки, апельсины, грейпфруты, гуава, возможно , что то и забыла.Анимация, особо не наш конек, но ее здесь много, ребята стараются, зазывают на разные игры, занимаются с детишками, проводят мастер классы, готовят пиццу, пенные вечеринки, хорошее вечернее шоу, всегда много людей. Записались с мужем на массаж и не пожалели ни разу! Всего за 120 $ 5 сеансов + 1 в подарок, массажисты реально хорошо работают, вполне прилично. Но ложку дегтя, обязательно добавлю и это касается не отеля и сервиса, а отдельных людей, в основном крепких молодых мужчин, которые здесь так сказать отдыхают, зачем вставать верхом на живые кораллы и разрушать их? Они умирают от этого и больше никогда не восстановятся! Вы же прилетаете , тратите свои денежные средства , что бы увидеть подводный мир и красивых рыбок, зачем губить природу, созданную веками? Им и свистят и машут ,грустно все это видеть! Отелю и всем кто здесь работает, желаю процветания и воспитанных гостей!
10
Дата отзыва: 15 октября 2021
Отель привлекает расположением, прекрасной кухней (рыба, мясо, разнообразие спелых фруктов и волшебных десертов), очень услужливым персоналом и зажигательными аниматорами.
Хочу сказать спасибо нашим аниматорам, ещё нигде и никогда так не развлекали, очень крутые люди, очень веселые, весь день от вас не отходят, занимаются с вами и не дают скучать, благодаря им отдых стал веселее, было очень весело . Мы приехали за солнцем и морем, за
впечатлениями и удовольствием. Благодаря стараниям персонала отеля и бомбической анимации мы все это получили! Спасибо!
10
Дата отзыва: 08 октября 2021
Провели мы свой отпуск в прекрасном отеле с хорошим сервисом и отзывчивым персоналом. В Египте не первый раз, были в разных отелях, этот отель стоит своих денег. Замечательная зелёная территория, пляж для тех кто не умеет плавать и с детьми , пологий вход, с лежаками проблем нет . Мы всегда ищем отель где хорошая анимация. И хочется сказать, что в этом отеле анимация просто пушка. Хотелось бы ребятам аниматорам из компании Crazy boom animation выразить огромную благодарность! Было бы очень скучно без этих ребят.Аниматоры справляются на отлично,только благодаря им отдых был по настоящему драйвовым..и днем и ночью ребята зажигают отдыхающих,всегда улыбаются,открытые,очень приятные!!!!
Каждый день развлекают гостей отеля с 10 утра и до поздней ночи. Программа очень насыщенная: приветствие, зарядка, аквааэробика,йога, дартс, бочча, волейбол, (различные спортивные игры каждый день что-то новое ), минидиско, вечерние шоу ( караоке, угадай мелодию, миссис и мистер отель, различные египетские шоу), выезд на дискотеку каждый день разный клуб.
Благодаря прекрасным аниматорам наш отдых был незабываемым. Спасибо!
10
Дата отзыва: 07 октября 2021
В Египте не впервые, но впервые в этом отеле. Остались очень довольны. Отличный вариант как для семейного отдыха так и для молодёжи. Пешая доступность к центральной улице наама бей. Территория отеля очень красивая. Очень много зелени и пальм) питание на 5 с плюсом. Мы отдыхали с детьми и для нас очень важным был вопрос питания. С этим все отлично. Отдельное спасибо анимации. Дети в восторге, да и взрослым было чем заняться. А по вечерам ребята возят желающих на дискотеки в ночные клубы. С удовольствием вернёмся в этот отель и знакомым порекомендуем)
6
Дата отзыва: 03 октября 2021
Территория делится на два отеля - Новотель Бич (прям у моря) и Новотель Палм (через дорогу, где часто активное движение и переходить не очень просто, хоть и есть регулировщик иногда, который приостанавливает машины). Мы были в Новотель Палм.
Плюсы этого отеля в расположении - близко до Наамы Бей, минут 7-10 пешком.
Симпатичная зеленая территория, есть цветочки и за ней ухаживают.
Хороший пологий вход в море, песок, есть кораллы, то есть подойдет для всех (кто хочет с масками, кто с детьми, кто плохо плавает и так далее).
Номер нормальный, был на третьем ярусе (подниматься в гору непросто). Телевизор еле показывал (была рябь), пара российских каналов (в основном новостной/политической направленности). Тапки, халаты по запросу. Хорошая звукоизоляция, соседей совсем было не слышно.
Я совсем непритязательна к уборке, но в этом отеле ее нет от слова совсем. За 8 дней отдыха ни разу не поменяли постельное белье, полотенца меняют через раз, то что был протерт пол или поверхности не уверена, иногда крутят лебедей из ваших использованных полотенец (на моем была рана от бритья) и из этого же полотенца нам скрутили лебедя))). Считаю, что для 5* отеля такое недопустимо. Ручка входа часто заедала. Туалетную бумагу иногда не пополняли.
Вода лилась холодная из душа, вызывали сантехника - помогло, стало теплее.
Питание нормальное, без изысков, наесться можно, но восторга не испытали ни от одного блюда. 4-5 гарниров, 4-5 горячего, много овощей, салатов, сладости и мучные изделия. За вилками ложками нужно побегать, официанты не предлагают напитки, в общем за всем бегать будете сами) 1 раз случилось 6-разовое туалетное недомогание, возможно акклиматизация на 4 день пребывания, возможно какая-то еда...Благо на территории Новотель Бич есть аптека и египетские лекарства помогли остановить этот ужас.
На рецепшене не все говорят по-русски, но в целом много персонала минимально говорит, да и вообще арабы многие знают русский.
На пляже лежаков хватает, но конечно же их занимают полотенцами и уходят на пол дня :) будьте к этому готовы. На пляже ходят сотрудники спа и так далее, но не супер навязчиво пристают.
Пляж закрывают в 5 вечера, и всех выгоняют, посидеть полюбоваться закатом или сделать фото у вас не выйдет. Всю береговую линию закрывают.
Анимация есть, девочки стараются устраивают развлекательные штуки - танцы, йога, караоке, угадай мелодия. Народу пока что не очень много, но сейчас открыли границы российские и налетят туристы.
Вишенка на торте - вай фай. Не понимаю, как в 21 веке может существовать отель, на территории которого нет вай фая? Он есть в лобби, но там нужно еще попробовать его словить. По-моему это просто стыдно.
Люблю сеть Новотель в Москве и являюсь участником Аккор Клаб, но то, что было в Шарме - извините, это не уровень Новотеля.
Впечатление очень смазанное, ехали за морем и солнцем - этого получили сполна. Но вернуться не хочется. Вроде бы все неплохо, а недотягивает до приемлемого уровня. Возможно сервис сильно снизился со снижением потока туристов.
8
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Хороший отель для семейного отдыха. Со множеством недостатков и таким же множеством достоинств. К недостаткам отнесу отвратительную уборку номера. Где тебе непоставят нужное количество бутылок воды, не поменяют полотенца или вместо двух будет одно. За всё время проживания пол в номере так никто и не мыл. Бежать и жаловаться на ресепшн, пробовали, не помогло. И в конце концов мы приехали отдыхать, в отель 5 звёзд извините..... По еде вопросов нет, мы не едем ,,обжираться,,))), но когда впереди стоящему арабу всегда достанется лучший кусок мяса или рыбы волей не волей почувствуешь себя человеком второго сорта. При отъезде никто не сказал досвидания, приезжайте ещё. Нас нехотя больше видеть у себя в Новотеле?
Теперь о преимуществах отеля. Отель утопает в зелени, снаружи очень чисто! Очень удобное расположение. Прекрасный чистый пляж. Обслуживание на высоком уровне. Отличный СПА салон. Массажисты профессионального уровня привели тело в порядок. Ахмед с виду щупленький паренёк, но с хваткой медведя))). И конечное тихое, спокойное, чистое море с изумительным по красоте рифом, со множеством подводных обитателей. Задаю себе вопрос. Хочу ли я вернуться в Новотель? Ответ однозначный ДА!!! И Вам советую посетить. Такого рода недостатки к сожалению присутствуют во всех отелях Египта, да и не только. Но выше описанные преимущества сглаживают недостатки. В Новотель я отдохнул душой и телом...!
10
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Привет всем! Это не первый раз уже в этом году и именно в этом отеле
Сложно захваливать место к которому мы приросли за много лет.
Отель удобен для семей с маленькими детьми тут потрясающий песчаный вход в море и очень удобное расположение в бухте
Питание и досуг на высоте !
Персонал (знаем уже всех по именам) очень доброжелательный и стараются делать всё для вашего отдыха
Достаточно хорошие ребята в анимации , скучно не бывает!
Каждый вечер проводятся тематические шоу на главном баре на территории Бич
похоже и на Палм что-то проводят , но мы туда так и не дошли
Уборка номеров нас особо не интересовала , но парни там работают с утра и до ночи , так что в любое время вы сможете обратиться и вам выполнят любой каприз
Владельцам отеля следует обратить внимание на проблему , которая существует !
Очень громкие Кондиционеры из 80-х следует менять!
В 2021 году иметь такой слабый интернет просто недопустимо!
Но вот если на всё это ЗАБИТЬ , то сойдёт на ХОРОШО!
Всегда хочется вернуться в Новотел
Всем Всем СПАСИБО за доброе отношение нам !
(Лада, Яся, Ольга, Мистер Муса...... и многим другим)
10
Дата отзыва: 25 сентября 2021
Здравствуйте! Хочу поделиться отличными впечатлениями о отеле. Отдыхали семьёй (2 взрослых и 2 детей) в начале сентября, отель ОЧЕНЬ понравился, чистые и уютные номера, приветливый персонал, анимация- супер, особое спасибо и своё восхищение хочу выразить инструктору по фитнесу Ольге .
6
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Мы приехали на 9 ночей, с 21 по 30е сентября. И все ещё находимся в этом прекрасном месте.
Прилет у нас был ранний, около 10 часов утра мы были уже в отеле.
К счастью, нам сразу надели браслеты и мы успели позавтракать.
В районе 12 часов дня нас заселили (хотя могли и до 14ти не заселять) обращайте на это внимание.
Номер нам дали практически в самом отдалении (самый последний домик). Но вид с террасы отличный, лучше всех)
Зайдя в номер, я увидела, что у нас в ванной висит только 2 полотенца ( вместо 4), для лица забыли повесить. Мы так были измотаны дорогой, что я сначала приняла душ и привела себя в порядок, а потом уже пошла на ресепшен просить додать полотенца.
Как я сказала, дорога заняла минут 7.
Да, если вы ожидаете увидеть в номере одноразовые тапочки и халат, то их нет.
Я каждый день просила нам предоставить тапочки (казалось бы для отеля 5* - это само собой разумеется). Только сегодня, на 4ый день пребывания, после 4 напоминаний, я обнаружила в номере тапочки...
Убирают номер откровенно плохо. На следующий день, 22 сентября, в номере полностью пропала вода (ванная /туалет),просто прекратилась подача.
Опять же пришлось идти, узнавать в чем проблема.
23 сентября - нам так убрали номер, что оставили все грязные полотенца. Опять пришлось идти и говорить. Звонить из номера бесполезно (они делают вид, что не понимают русский, переходишь на английский, они начинают отвечать на арабском...).
Обращалась за помощью к отельному гиду от Тур оператора - помощи не получила (
В общем, если вы готовы мириться с определенным уровнем уборки номера, то для вас не будет никаких разочарований. Я, к сожалению, привыкла к чистоте, поэтому меня эта безалаберность расстраивает...
Все остальное, расположение отеля, территория, море, сервис на пляже и питание - отличное! Выше всяких похвал!
Именно за чистоту номера и постоянные косяки в номере (то отстувие воды, то отсутствие туалетной бумаги, салфеток), постоянное напоминае, сняла 2 балла.
Я в отпуске точно не хочу этим заниматься, от отеля 5* я ожидаю определенный сервис, который должен предоставляться автоматически.
8
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Добрый день!Неделю назад вернулись из отеля NOVOTEL BEACH, где отдыхали семьёй,четверо взрослых и двое детей, 2-х и 6-ти лет.ИЗ аэропорта приехали за 20 минут и в отеле были 7-20.по местному времени.Сдали паспорта на рецепшн, заселение в отелях Египта в 14-00. Одели нам браслеты и мы пошли на завтрак. После завтрака подходили несколько раз по поводу заселения, но нам сказали,что номера готовятся и надо подождать, предлагали доплатить 10 дол.на, что получили отказ.После трёх или четырёх попыток примерно около 9-30,я вспомнил, что брал с собой маленькие шоколадки "Алёнка", которые им очень нравятся. Три шоколадки сыграли своё дело и нам предложили посмотреть два смежных номера.Номера стандарт,чистые,мебель старая, но в хорошем состоянии.Уборка номеров проводилась ежедневно,халаты принесли по требованию.Питание не Турция,но еды вполне достаточно.Пляж отличный,кораллы и рыбки супер.Анимация стандартная.Минус в том,что в баре на пляже не перекуса,только напитки, для пятёрки это минус.Персонал приветливый, территория чистая и убранная.Всё было хорошо,но как же без ложки дёгтя.Выселение из отеля в 12-00,сразу срезали браслеты, что означало запрет на посещение ресторана и баров.Трансфер наш был в 18-00, а самолёт в 21-00 и ланч-боксы не дали. Отдельную благодарность хочется выразить русскоязычным девушкам на рецепшн, Ярославе и Александре.Оперативно решали все проблемы,молодцы!
8
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Добрый день!
Несколько дней назад вернулись из отеля, пока впечатления свежи, решила написать отзыв.
Начитавшись откликов тут, на сайте была немного расстроена, тк отель был уже забронирован, а некоторые отдыхавшие отзывались тут не совсем лестно.
Итак, прилетели в 9 вечера, нам предложили сразу поужинать, тк ресторан до 10ти, а потом уже заселиться в номер, после вернувшись на ресепшен все было уде оформлено и мы отправились в номер.
Номер нам понравился, все работало, довольно чисто, хватает места, с видом на сад, милый балкончик со столиком и стульями.
Утром сходили на собрание, после него позвонили в службу поддержки и попросили принести тапочки, халаты, полотенце, все принесли очень быстро, буквально за 20 минут, правда один халат, вместо двух, но мы сильно не огорчились)спасибо и за это)))
Каждый день пополняли воду, 6 бутылок(0,5)на 4 человек, дополнительно всегда можно взять в баре.
Кто пишет, что питание скудное, не знаю, нам всего хватало, в целом, как везде в Египте.
Мы отдыхали на первой линии, отель маленький, но удобно с ребёнком на руках все близко, море роскошное, плиз песчаный, риф волшебный!
Небольшим недостатком считаю отсутсвие на первой линии хоть какой нибудь горки,песочницы,клуба,совсем ничего нету,только крохотный бассейн под навесом,который как будто не фильтруют,вечно плавает какая то белая взвесь…для детей все только на второй линии в отеле пальм.
Персонал приветливый, лежаки свободные всегда были(конечно ближе к 9ти уже не в первых рядах)
Главным недостатком считаю только то, что мы всей семьей мучались с животами, не переедали, так как приезжаем не за этим, блюда выбирали попривычнее, никаких салатов с заправками и тд, гарнир+мясо или рыбу и овощи, все!Муж дважды слёг с симптомами кишечной инфекции, первый раз с рвотой, второй раз со всеми сопутствующими плюс температура(и это перед самым вылетом)чуть до дома добрались….
Египет, я так тебя люблю, людей, красное море, палящее солнце, но эти проблемы с животом, просто страшно в следующий раз приезжать снова….
Новотель отличный отель!
Спасибо большое за отпуск, надеюсь это только у нас такие нежные желудки 🙈
10
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Недавно вернулись с нашей пятой поездки из замечательного отеля NOVOTEL PALM в Шарме. Тур брали на 9 ночей с 29 августа - 07 сентября 2021. Поехали семьей из 5 взрослых и двух детей (5 и 12 лет). Наша семья уже пятый раз выбирает этот отель не просто так.
Заселение: Прилетели в Шарм рано утром, в аэропорту нас встретил личный трансфер с водителем. Официально заселение в отеле с 12:00, но нас заселили сразу, благодаря прекрасному менеджеру guest relations Ладе) Также, Лада поговорила с управляющим отеля, представив нас постоянными гостями отеля. И нас заселили в номера фемели (№4108 и №4104), вместо стандартов.
Пляж: Закинув чемоданы в номера, мы рванули на пляж. Только ради этого стоит ехать в NOVOTEL. Здесь лучший пляж в Шарме. Пляж чистый, лежаков много и все исправные. Море прекрасное, заход удобный для детей. Рыбок неизменно много, а в этом году даже новых больших видели. Дети были в восторге.
Питание: Не ждите в Новотеле тысячи блюд на выбор. В меню всегда было 2 вида мяса (курица и говядина), рыба, овощи, несколько видов гарниров, супы, фрукты, булочки, и сладкое. Хотя кому-то показаться, что блюд мало, но поверьте, в Новотеле готовят очень вкусно. Голодными не оставались и дети с удовольствием ели супы, пиццу, картошку фри, наггетсы.
Напитки: Соки в пакетах, вода в бутылках, юпи в автоматах, пиво и крепкие алкогольные напитки. Пару раз бармены не успевали охладить пиво, поэтому приходилось ждать 10-15 минут.
Анимация: В 2017 году, анимации еще как таковой не было. Сейчас набрали классных аниматоров, которые приглашали на разные игры, аэробику, волейбол и т.д. Вечером были также разные интересные конкурсы и представления.
Обслуживание: персонал вежливый, улыбчивый. В номерах и на территории отеля порядок и чистота. В столовке приборы в индивидуальных пакетиках, персонал в перчатках и в масках.
Обратный вылет: Нам перенесли рейс на два часа назад. Поэтому, в отеле могли побыть до 14:00. Благодаря Ладе, нам продлили номера до 14:00 и мы сходили на пляж и пообедать перед вылетом.
Огромное спасибо Ладе, управляющему отеля за чудесный прием. Новотель продолжает держать марку, несмотря на все ограничения и проблемы связанные с пандемией. Новотель, жди нас через годик, а может быть и раньше)
8
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Только что вернулись из отеля Novotel и сразу решила написать свой отзыв об отеле и поездке. Попробую написать отзыв так, чтобы туристам было удобно понять как все устроено, по предыдущим отзывам понять мне было немного трудно. Отель Novotel разделён на 2 части Beach и Palm. Отель Beach находится прям около пляжа, территории у него нет от слова совсем, посередине 1 бассейн, его огибает 2х этажное здание и ресторан. Удобно для тех, для кому нужно чтобы расстояние до пляжа было минимальным. Мы жили в части Palm и были очень рады этому. У Palm (находится через дорогу, фактически метров 10-20 от входа в Бич) большая зелёная территория, номера в таких двухэтажных домиках, на территории 3 бассейна, ресторан, вечером все в красивых огоньках, есть где погулять. Пользоваться можно 2мя территориями, но поговорив с туристами, кто жил в Бич, в Палм даже они не сходили ни разу. Если живете в Палм, то питание в Палм, нас это очень устраивало, мы просыпались, шли через наш ресторан, завтракали
и на пляж. В обед на пляже готовили еду (10 дней это была картошка фри и блины с шоколадом, первый раз видела шоколад такого плохого качества) можно было перекусить там или пойти в наш ресторан. Так как мы все равно в обед из за жары уходили в номер, нам были отлично зайти поесть в наш ресторан. Если пройти 3-4 минуты для вас не проблема, точно выбирала бы palm. Видела в отзывах что жаловались на уборку. Честно это меня удивило. У нас в номере очень тщательно убирались, мы иногда по 40 минут ждали пока закончат уборку. Каждый день приносили 6 бутылок воды, меняли полотенца, полы мыли и тд. Мальчишки уборщики прям отдельный респект. Ещё один минус Бич на мой взгляд, там сильно больше людей, очень много местных (хотя их в целом много везде, во всех отелях), бассейн в Бич забит все время, а у нас было по 3-4 человека. Я заранее писала на топхотел чтобы дали хороший номер и номер был с прекрасным видом и очень приличным ремонтом. Не знаю как другие номера, но нам прям не на что было пожаловаться. Ещё один момент, который порадовал: в первый день приезда позвонила русскоговорящая девушка и спросила что нам нужно. Я попросила халаты, утюг и что то по мелочи, принесли все в течении часа. Ещё несколько раз обращалась все помогали очень быстро. Единственное, ребят, ну верните вы ёршики в туалет, аргумент что убираются каждый день в номерах, это не повод их убирать, это вещь, которой надо пользоваться сразу. Главный восторг вызвал риф. Ездили потом на экскурсии в рас Моххамед, поняли что риф у отеля не хуже совсем. Проходишь 2 метра и потрясающий риф. Наама бей близко, идти минут 12-15 пешком. Кстати об экскурсиях. Брали экскурсию в рас Моххамед с дайвингом и ещё раз ездили на автобусе, оч понравилось. А вот сафари не впечатлило. Во первых если берёте не индивидуальную экскурсию, то заставляют ехать в колонне из Квадроциклов, некоторые едут очень медленно и обгонять нельзя. Потом было шоу и ужин. Смотреть и плакать. Шоу это 10 минут танец живота одной девушки, и то весьма не очень. Остальное тупо разводят на бабки пока ждёте шоу. Купи то, купи это. Если ехать то просто индивидуально кататься. Теперь о минусах. Самый главный минус для нас это еда. Кормят откровенно говоря плохо. Если вы хоть раз были в Турции, то тут невозможно избежать разочарования. Каждый день из белка одна и та же курица и мясо. И разваренные в жутком соусе макароны. В некоторые дни делают вид что меняют блюда, но по сути то посильнее посолят, или перца добавят или порежут крупнее. Вуаля другое блюдо. Из фруктов все 10 дней были только дыня и Нарезанные яблоки в каком то соусе. На завтрак мы откровенно мучались что поесть. Давали вышеуказанный набор фруктов, варенные яйца, 4 вида хлопьев, сосиски, колбаса, блинчики с жутким составом каким то, какие то видя бобов, и 10 видов дешевых булок, а ещё были омлеты с жутким Кол во масла. Тут скорее вопрос не в выборе продуктов а в качестве. Джемы самые дешёвые из возможных, соки это сахар разведённый с эмульгаторами, мороженое это из порошка что то сделанное, десерты на обед и ужин это бисквиты с кремами. Отдельно ужаснула колбаса и сосиски на завтрак. Мне кажется они сделаны из пластмассы. Арабы едят это в отеле хорошо, а русские жалуются все. До сих пор удивляюсь как можно испортить блины. Они прям кислые и жёсткие. В последний вечер пришли на ужин попозже и увидели как молодой человек руками без перчаток берет десерты на раздаче и перекладывает их на соседнюю тарелку. И в обычные то времена это фу, но тут ещё и корона. Але. Касательно качества еды, ради справедливости, поговорив на экскурсии с жильцами соседних отелей, у многих такие жалобы. Наверное надо выбирать отели или более высокого уровня или не обращать внимание на еду. Голодными вряд ли уйдёте, но фразу: как вкусно поел, мы ни разу не произнесли. Касательно анимации, мы ездили вдвоём и анимацию не замечали особо. Днём всех звали на разные игры, йогу и тд, видели что дети пекли блины ещё что то, днём анимация вроде норм, но вечером молодежи будет скучно. В palm то показывают мультики детям, то 3 калеки поют в караоке, в бич какой то движ, но скорее на самодеятельность похоже) но народ ходил, вроде нравилось. Мы ходили в Наама бей, 15 минут пешком или 2 доллара на такси.
10
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Однозначно рекомендую!
Отдых в этом отеле превзошёл все наши ожидания. Очень красивыйи зелёный, чистый и уютный отель, где всё в радиусе 2 минут ходьбы. Еда в ресторане вкусная и разнообразная. Отдельное спасибо кондитеру❤️ обалденные десерты и выпечка. Чистые номера, уборка каждый день. И вообще очень чистая территория отеля. Море и пляж - это вообще отдельная любовь... Песчаный, пологий вход в море и свой ЖИВОЙ коралловый риф с рыбками. Спасибо персоналу отеля, Вы действительно подарили нам незабываемий отпуск! Мы недавно вернулись, но уже планируем следующий отпуск в Вашем отеле 😊
8
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Отдыхали в начале сентября 2021 года в отеле Novotel Sharm El Sheikh Palm Resort.
Выбрали этот отель, так как наслушались много хороших отзывов. Нам понравилась тишина, большая територия и много зелени.
Отель находится на второй линии. До моря от нашего номера, а мы специально выбрали подальше от рецепции, расстояние 600 метров. Всего-ничего для активных людей.
Прилетели поздно вечером, нас встретил приятный рецепционист Ramadan, помог с выбором номера и поселением, а также оказал помощь сотрудник по работе с гостями.
Номера в отеле светлые и комфортные, размер 42 кв.м.
На территории отеля три прекрасных бассейна. Много отдыхающих египтян. Почти все разговаривают на английском.
Про кухню можно писать много. Еда разнообразная. Мы не особенно любим сладости, но каждый вечер с большим удовольствием пробовали по одному кусочку.
Море, пляж, рифы в отеле прекрасные. Для любого возраста подходят. На берегу было много семей с детками. Для них там рай.
Впервые увидели, как аниматор с детками из песка лепил замки. Несколько часов родители отдыхали.
За хорошую организацию хотелось бы поблагдарить генерального менеджера Mohamed El Army.
В октябре отправляем группу в тот же отель.
10
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Один из лучших отелей Шарма. Обслуживание на высоком уровне, максимально удачное расположение отеля, отличный пляж с песчаным заходом . Хорошее питание и чистые комнаты. Все условия для отличного отпуска и хорошего настроения
10
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Novotel Sharm El Sheikh это любовь с первого взгляда! В этом отеле мы провели медовый месяц. Изначально впечатлил подарок - это номер люкс с видом на море 😍
Также мы прибыли в отель достаточно рано но нас сразу заселили. С нами также отдыхали и другие члены нашей семьи и в отеле это было учтено, им были предоставлены номера рядом друг с другом что очень приятно. Сам отель очень уютный, с красивой, зелёной, ухоженной территорией. Номера чистые и комфортные, везде есть кондиционеры, уборка каждый день с добавлением брендированной отельной косметики, при заселении был предоставлен набор защитных средств в виде масок, перчаток и спиртовых салфеток. Ресторан большой, терраса выходит на море. Кухня разнообразная, всегда на выбор по несколько видов мяса, рыбы, гарниров. Фрукты, овощи и сладости в изобилии. Приятный бонус, в ресторане есть две кофемашины которые готовят достаточно вкусный кофе. Бассейн большой и чистый, рядом с бассейном бар с прохладными напитками. Теперь о пляже. Это просто восторг!!! Пляж ровный, чистый, песчаный и очень большой! Огромное количество лежаков. Вход в море пологий и песчаный, есть пантон (30м), в конце пантона уже глубина, на дне также песок. Изюминка этого пляжа это риф! В 10 метрах от берега просто необыкновенный подводный мир с множеством кораллов и рыбок. Это просто невероятное удовольствие поплавать с маской и понаблюдать за рыбками.
Стоит отметить что в отеле настолько все продуманно, что с любой точки за одну минуту ты можешь дойти в ресторан, на пляж, на рецепцию или к бассейну. Также отель находиться в прекрасном районе, где вечером ты можешь выйти и прогуляться.
Также хочется отметить работу персонала! Она на высшем уровне, все очень приветливые и отзывчивые. Сразу видно что к подбору персонала подходят со всей ответственностью. Анимация на высшем уровне: живая музыка, интернациональное танцевальное шоу, приглашённые певцы, национальные танцы.
Приятно удивил комплимент от отеля в честь поздравления с свадьбой - торт который принесли нам в номер.
Novotel Sharm El Sheikh - это любовь с первого взгляда!
Мы обязательно сюда вернёмся и будем советовать всем друзьям.
Спасибо за невероятные эмоции и настроение.
10
Дата отзыва: 26 августа 2021
Уже были в этом отеле, поэтому и выбрали снова именно его, тк в прошлый раз очень понравилось!
Плюсов много: отличный выход к морю, уютные номера, вкусное питание, дружелюбный персонал!
Планируем приехать ещё раз)
10
Дата отзыва: 26 августа 2021
С девушкой не на долго заселялись. Очень приветливый и позитивный персонал. Хороший номер, уборка качественная и своевременная, отличная шумоизоляция, никто не слышал что происходило ночью, отелем доволен в высшей степени))
10
Дата отзыва: 20 августа 2021
Второй визит в Новотель Бич с перерывом в долгие 8 лет. Ехали за морем и хорошим обслуживанием. Все, что хотели - получили.
8 лет спустя отель 5 звёзд все ещё держится бодрячком, несмотря на объективные стрессы туризма в Египте и в мире.
По расположению - все, как и было: центр Наама Бей, хорошая песчаная бухта с домашним рифом: сторона к морю - поживее и поинтереснее. К слову: у соседних отелей рифа практически нет, либо он - мёртвый (всех соседей также уже посещали).
Променад Наама - конечно грустное явление, совсем не та активность и освещенность по вечерам, как ранее.
Уборка в номере: нормально. Когда-то чуть лучше, когда-то не очень. В этот раз - мой хаускипер поразил меня нормальной восточной невороватостью, которую я подзабыла. Утром, с головой на подушке пришло осознание, что нет сережки. Пошарила, что вблизи, все равно - нет. Расстроилась и успокоилась быстро, решила, что Красному морюшку подарила. Через два дня сережку положили на мой столик в туалете - иээээх! Хаускиперу - пятёрка!
Рестораны и бары: при всех ограничениях меня все устроило. Можно было бы и лучше. Должно быть лучше: это все-таки не забегаловка, а отель Accor, активно представляющий международные стандарты гостеприимства. Персонал что ли только набран, или же менеджеры ленивые, вообщем организация и сервис точно требуют внимания. Выбор и качество питания и напитков. Нормально. В Байрам были морепродукты: активнее, чем всегда. Остальное: в бутылках, не в бутылках, чего-то не хватает, какие-то ещё заморочки: это не мой уровень рассуждений.
Анимация: бомбическая! Отелю очень повезло, 8 лет назад все было простенько, спокойненько. Молодые, энергичные, знающие своё дело - все ребята и девочки - иээээх!
Отдельно про СПА: рекомендую, не пожалеете. Главное обозначить четко, что Вам надо. Цены однозначно приемлемые.
Гест релейшен департамент. Конечно - это топ Новотелевского сервиса на сегодняшний день. Девушки - просто феи гостеприимства (там ещё один молодой человек, приношу извинение). Все вопросы - решаются, все проблемы улетучиваются. Общение с ними - одно удовольствие!
На одной волне с ними - ресепшен, милый фронт деск: обращалась редко, но видела, как они быстро разгребали толпы только что прибывших гостей.
И конечно - море. Незыблемая и неизменная величина отдыха в Египте. Еду всегда к нему. Не забывая о важном выборе - отеля.
Novotel Sharm El Sheikh - прекрасный выбор, если Вы не олигарх.
10
Дата отзыва: 19 августа 2021
Отдохнули хорошо. Рады, что друзья посоветовали этот отель. В нем очень комфортно, красиво, новая мебель, чистота и уют. Понравилось и море, и еда, и комнаты, и персонал. Аниматоры умнички, дарили яркие эмоции каждый день, придумывая всегда что-то новое. Спасибо!!
10
Дата отзыва: 15 августа 2021
Отличный и очень ухоженный, чистые номера, вкусная и разнообразная еда! Вечерами есть анимация как для взрослых, так и для детей. Пляж большой, всегда есть место свободное на шезлонге, есть копаловый риф, где много красивых рыб. Вход в море - плавный, песчаный. Весь день можно пить на баре чай-кофе-сок/алкоголь. Отдыхом довольны, вернёмся ещё.
4
Дата отзыва: 11 августа 2021
Отдыхали в отеле с 25 июля по 5 августа 2021 года. Прилетели вечером, даже немного переживали, что опаздываем на ужин (в дороге были с самого утра, поэтому этот момент был важен). Заселили сразу, а в номер были предоставлены закуски (сыр, колбаса, яблоко, апельсин, булочки). Хотя в то же время ресторан еще работал, там трапезничали арабы.
Номер нормальный, не сильно убитый. Но за 11 ночей пребывания электричество пропадало ТРИ (!) раза. Включали его в течение часа, но инженер, занимавшийся этим, пытался выставить нас дураками, утверждая, что мы якобы не вставили карточку (хотя впервые электричество пропало на четвертый день проживания, и можно понять, что мы точно знали, где должна была находиться карточка). По итогу, свет подключали, но выяснить, отчего происходит замыкание, никто и не пытался. В конце концов мы поняли, что замыкание происходило при открывании двери на балкон. Также в номер не были предоставлены халаты, хотя об этом говорилось в информационном листке. Звонок менеджеру guest relation вопроса не решил, хотя халаты были обещаны.
Персоналу не хватает хорошей взбучки. На барах люди не могли взять пиво, бармен постоянно говорил, что будет через 15 минут. Однако за деньги предлагают тут же. Коктейли делают лишь бы как. Если вечером гостям предлагали курицу на гриле, то назавтра ЭТА курица будет подана в обед. В однозначном приоритете при раздаче еды находятся арабы, их не только обслуживают вне очереди, но и выдают им откровенно лучшие куски мяса, бОльшее количество любых блюд (араб получает три-четыре куриных бедра, а тебе дрожащей рукой на тарелку выкладывают кусочек позвоночника и "искренне" не понимают, чем ты не доволен). Считаю это неприкрытой дискриминацией. Если уж вам так не нравятся лица со славянской внешностью, то и не нужно принимать их у себя.
На ресепшн персонал также плохо выполняет свои обязанности. Так, мы не нашли информацию об обратном вылете, пришлось разыскивать отельного гида (он утверждал, что все данные предоставил работникам отеля, им оставалось ТОЛЬКО распечатать и поместить на стенд). Склонны верить гиду, т.к. подобные проблемы были не только у нас, но и у других гостей отеля, которые прибывали с другими туроператорами.
Качество wi-fi отвратительное на ресепшн, в номерах нет вообще.
Ну и вишенка на торте! В последний день пребывания в отеле вам не предоставят обед, если вы пообедали в первый день. А если и предоставят, то когда вы придете в ресторан, остановят на входе и пойдут выяснять, можно ли вам поесть, оставив под присмотром одного из работников. Считаю такое отношение к гостям недопустимым и даже низким, раз вы позиционируете себя как отель премиум класса 5*.
Порадовала своей работой команда аниматоров, отдельное спасибо Диане, Ольге и Светлане.
Ну и самый главный и никак не зависящий от администрации отеля плюс - это, безусловно, море и пляж. Собственно, благодаря ему и был выбран данный отель.
И еще. Отель загружен полностью, несмотря на утверждение о 50% загрузки из-за коронавируса.
Подведем итог.
Плюсы: море, анимация
Минусы: работа персонала и его отношение к русскоговорящим гостям
P.S. Уважаемый Mohamed El Amry, раз уж вы читаете все отзывы, то реагируйте на них, а не просто делайте вид! Потому что претензии повторяются одни и те же на протяжении полугода, а вы только обещаете навести порядок.
10
Дата отзыва: 11 августа 2021
Всем здравствуйте, пару слов о отеле и персонале. Прекрастное место положение радует своей близостью к море и магазинам.
Анимация на высшем уровне заряжают позитивом, и свой целе устремленостью очень все и красивые.
В общем все очень понравилось!!!
10
Дата отзыва: 11 августа 2021
Поездка в этот отель оставила положительные впечатления Порадовали грамотное обслуживание персонала , вкусное и свежее питание, активная и не навязчивая анимация, шикарное местоположение. Всё на все его звезды!
6
Дата отзыва: 10 августа 2021
Добрый день,отзывы не пишу,лень,но очень захотелось описать отель , после того как почитала отзывы и удивилась......
В египте 10й раз,это для того ,что бы было понимание,что есть с чем сравнить.Была в сетевех ярких класных пятерках и в обычных простеньких четверках,Новотель не попадает никуда....может раньше это и был лучший отель Наама и лучшая 5
ПЛЮСЫ
1.Было ранне заселение,простимулированное $(это не счетаю недостатком-это наше личное решение,персонал не требует не навязывает)
2.Номер получили хороший выход в сад,чайный набор,тапочки халат были,банные принадлежности есть(хотя возим все с собой,свое роднее),парень убирал регулярно ,качественно,всегда пополнял все недостающие, по уборке 5.
3.Официанты(именно официанты не зона выдачи)работают хорошо,стараются ,быстро убирают ,быстро серверуют,немного подождать на выдаче ими же пива и воды,но это не печалит совсем.
4.НУ И МОРЕ......вход хороший пляж широкий места хватает всем и тем кто на первой линии и тем кто на второй,и тем кто приходит в самый солнцепек))))
И ВСЕ .БОЛЬШЕ ПЛЮСОВ Я НЕ БЫЛО....
1.Еда как и во всем Египте обычная ничего особенного,но....это же ,не забываем ,самая лучшая 5.....все однотипно каждый день,иногда меняется вечером позиция представленная на гриле.Выбор маленький как для 5,оооочень маленький(но мы же не есть едим да?как многие скажут)))картошка через день полусырая (недожаренная недоваренная), большая постоянная очередь на сладком и фрукты,которая увеличивается при появлении мороженого
6.Территорию убирают, но не качественно,особенно постоянно грязь возле столовой-рестораном,утром на завтрак идешь по чему то липкому все в пятнах и это 8-00,в обед идешь по добавившимся пятнам от завтрака,а на ужин уже темно и особо не видно,протерают,но так для галочки
7.Еду из ресторана не выносить с посудой это правильно!не курим в коридорах корпусов!!!и это тоже правильно!!!стоим в очереди на линии раздачи и тогда она идет быстро и четко и это тоже правильно!!!!!!!!НО ЭТО ВСЕ ПРАВИЛА КАСАЮТСЯ ВСЕХ КРОМЕ МЕСТНОГО НАСЕЛЕНИЯ!!!!!НО И ТЕПЕРЬ ПОДХОДИМ К САМОМУ НЕ ПРИЯТНОМУ ЧТО Я ВСТРЕТИЛА В ЭТОМ ОТЕЛЕ.АРАБЫ ИЛИ МЕСТНОЕ НАСЕЛЕНИЕ КОТОРОЕ ОТДЫХАЕТ В ОТЕЛЕ МОГУТ ИДТИ ПО КОРРИДОРАМ И КУРИТЬ (ПЕРСОНАЛ ИМ ЗАМЕЧАНИЯ НЕ ДЕЛАЕТ И ДЕЛАЕТ ВИД ЧТО НЕ ЗАМЕЧАЕТ,ХОТЯ ВЕЗДЕ ВИСИТ ЗНАК)УТРОМ ВЫСТАВЛЯЮТ НА ПОЛ ВОЗЛЕ НОМЕРА ГОРЫ ГРЯЗНОЙ ПОСУДЫ ,ОБЬЕДКОВ И МУСОРА.В СТОЛОВОЙ ВСЕ СТОЯТ В ОЧЕРЕДИ С ОДНОЙ СТОРОНЫ,НО МЕСТНОЕ НАСЕЛЕНИЕ ИМЕЛО ВСЕХ ВВИДУ,ОНИ ИДУТ ВПЕРЕД БЕЗ ОЧЕРЕДИ,НА ЗАМЕЧАНИЯ НЕ РЕАГИРУЮТ И ПЕРСОНАЛ НА РАЗДАЧЕ ВСЕХ В ОЧЕРЕДИ ИГНОРИТ И ВЫДАЁТ ВСЕ СВОИМ,НЕ ОБРАЩАЕТ ВНИМАНИЕ НА ВОЗМУЩЕНИЯ И СРАЗУ ЖЕ ПЕРЕСТАЕТ ПОНИМАТЬ ЛЮБОЙ ЯЗЫК,И ЭТО РЕГУЛЯРНО НОСТОЯННО .ВЫШЕ В КОМЕНТАХ БЫЛО УЖЕ ЗАМЕЧАНИЕ ПО ДИСКРИМИНАЦИИ В ЭТОМ ОТЕЛЕ!!!!!!И ЧТО ..МЕНЕДЖЕР ПО ПЕРСОНАЛУ....ИСПРАВИМ СИТУАЦИЮ......ИСПРАВИЛИ?....НАУЧИЛИ?...НЕТ !!!!И НЕ БУДУТ ПОТОМУ ЧТО ТАКОЕ ОЩУЩЕНИЕ ЧТО В К КОНЦЕПЦИИ ОТЕЛЯ НАДО ДОБАВИТЬ....ОТЕЛЬ ДЛЯ МЕСТНОГО НАСЕЛЕНИЯ(И ТОГДА ПРИ ВЫБОРЕ ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ БУДУТ ИСКАТЬ ЧТОТО ДРУГОЕ)
PS.написала отзыв может кому будит интересно,ответа от отеля не жду,это просто отписки и ничего не измениться.все сглаживает компания море и настрой на отдых,а все выше это не песемизм и не нытье а простые ФАКТЫ ИЗ ОТЕЛЯ.А и собенно класно обеззораживания басейна,высыпание из ведра хлорки просто в воду(хоть делайте это когда стемнеет)
10
Дата отзыва: 08 августа 2021
Спасибо Новотель за гостеприимство. 5 раз в этом отеле, все на высшем уровне. Питание вкусное, подход в море хороший, убиралась каждый день, приносили очень много воды🙈 Спасибо анимационной команде за настроение. Новотель в сердце навсегда ❤
10
Дата отзыва: 05 августа 2021
Всем привет хочу сказать про отель, прекрасный место положение отличный персонал особенно девочки с анимации, подарили безумный отпуск всей семьёй и подарили отличное настроение, спасибо огромное за проведённый у вас ОТПУСК!!!!!!!
2
Дата отзыва: 04 августа 2021
Ну вот и я напишу )))) номер был ужасный , уборка в номере за пребывание в отеле 11 дней была только 3 раза и что бы ты не делал и табличка и ресепшн всё бесполезно , что они должны давать нечего не дают отношение на барах ужасное пока не поругаться с ними , и всё что говорят тур оператор это не всё красиво как в этом отеле , одним словом я сегодня улетаю и забуду этот отель навсегда
10
Дата отзыва: 03 августа 2021
Потрясающий отель, с чудесным видом из окна. Невероятная анимация, вкусная еда, крутое обслуживание. Удобные и комфортные номера, мне понравилось 👍 Всё понравилось, огромное спасибо за такой душевный приём!
10
Дата отзыва: 29 июля 2021
Хороший отель с прекрасным местополоением. Так как он находится в бухте, то всегда была возможность поплавать.
Очень большой выбор еды и прочих вкусностей.
Отдельно хочется отметить работу аниматоров. Ребята очень доброжелательные и активные.
10
Дата отзыва: 29 июля 2021
Отдыхали в июле с дочкой в Novotel Beach. Прилетели мы днем, нас сразу отправили на обед, и после заселили. Номер дали нам дали чистый и шикарный на втором этаже, даже видно было море. Мы очень обрадовались.
После отправились на пляж, и были приятно удивлены, везде чисто и ухоженно, море потрясающее, есть кораллы и рыбки. Есть бар на пляже с напитками, и два ресторанчика аля-карт. Обслуживание на 100%.
Персонал весь приветливый. Вечерами ходили на анимационные шоу.
Работает спа и тренажерка.
Отель сам компактный, что немаловажно было в нашем выборе.
Благодарим за незабываемый отдых и впечатления. Обязательно вернемся и рекомендуем отель, кто действительно ценит качество.
10
Дата отзыва: 29 июля 2021
Не первый раз в Novotel. Это именно тот отель, в который хочется возвращаться вновь и вновь. Заселили быстро, чистый и уютный номер.
Приятный персонал начиная с ресепшена заканчивая официантами. Вкусная и разнообразия еда, есть что выбрать. Из фруктов были и арбуз и дыня. Всего хватало.
Анимация активная, и днём развлечения и вечером всегда шоу, при чем и на первой и на второй линии. Возят на диско.
Отдельно хочу отметить пляж, он в Novotel превосвохдный, белый чистый песочек, есть корралы, что немаловажно. Удобные гезлонги и чистые.
Спасибо огромное персоналу и менеджменту отеля ща их работу, что делаете все для радости туристов.
Рекомендую отель и приеду еще.
10
Дата отзыва: 28 июля 2021
Отдыхала недавно в этом отеле. Очень хороший отель, отличная еда, очень отзывчивый персонал! Анимация выше всяких похвал, работают на 5+, при этом не навязчивые, что важно! Настя, Амр, спасибо за позитив и радость, которую Вы дарите гостям! В общем, рекомендую!! В августе поеду опять в тот же отель. Хорошо, что откроют чартеры и отдых получится дешевле и перелет комфортнее. Полет через Стамбул конечно напряженный и долгий.
10
Дата отзыва: 28 июля 2021
Очень понравился отдых в Novotel. Разместили быстро, номер классный, светлый и чистый. Специально выбирали отель, чтобы до моря было недалеко идти. Аниматоры отлично делают свою работу .Очень понравились вечерние шоу и дискотеки. Наш отдых стал действительно незабываемым. Однозначно буду всем рекомендовать этот отель👍
10
Дата отзыва: 28 июля 2021
Хороший отель, приятный персонал и очень вкусная еда! Не разу не пожалели, что выбрали именно этот отель! Все очень современно и классно! Аниматоры очень клевые, никогда не заставляли скучать, было очень весело.
10
Дата отзыва: 26 июля 2021
Отель хороший.клрмят нормально, каждый день что то новое.первая линия.имеется два бара, работают с 10 и до 23. Анимация хорошо развита, аниматоры общительные,добрые. Каждые вечер развлекательная программа.
10
Дата отзыва: 26 июля 2021
Отель супер. Ездили с подругой, понравилось все! Еда разнообразная,на любой вкус, одним словом ОФИГЕННАЯ, а обслуживание просто шик! Красиввй, чистый пляж. Ухоженный газон. Все аккуратно.
Спасибо персоналу!!!
10
Дата отзыва: 26 июля 2021
Всё очень понравилось, обслуживание на уровне, видно что работают профессионалы своего дела, приветливы и вежливы. Расположение очень удобное. Вид из окна очень понравился. Wi-fi на ресепшене, очень удобно, в номерах комфортно и уютно.
10
Дата отзыва: 26 июля 2021
Хороший, чистый, просторный номер. Нам с молодым человеком понравился! А вид из окон просто шикарный, загляденье! Всё очень понравилось! И еда, и номер абсолютно все было на высшем уровне! Спасибо за такой прекрасный отдых в вашем отеле!
10
Дата отзыва: 26 июля 2021
Суперское место, аниматоры весёлые, еда вкусная, номер чистый, в общем не нашла ни единого минуса, всем советую. Отдыхали с мужем, остались довольные оба, что сейчас крайне редко, возвращаться домой прям совсем не хотели 😅
10
Дата отзыва: 25 июля 2021
Все было на высшем уровне. Чистые, просторные и комфортные номера для проживания. В номерах все расположено аккуратно, есть все необходимое и даже больше. А главное отличная шумоизоляция, что очень важно для отдыха от города. Вежливый и чуткий персонал. С удовольствием будем сюда возвращаться)
Только положительные эмоции!
10
Дата отзыва: 25 июля 2021
Море чистое, много рыб красивых. Пляж песчаный, лежаки не поломанные. В барах наливают любые напитки. Кормят нормально, если есть проблемы с желудком можно заказывать еду без специально на обед и на ужин. АНИМАТОРЫ ЛУЧШИЕ
10
Дата отзыва: 23 июля 2021
Номера чистые ,уютные ,персонал на высшем уровне , куча развлечений ,разнообразие еды ,рекомендуем как для молодых ребят ,так и для семейных пар с детьми !
Вообщем отдых удался .
Вернёмся сюда уже большой компанией 👍🏻👍🏻👍🏻
10
Дата отзыва: 23 июля 2021
Отель расположен в очень удобном месте, всегда можно выйти в центре и скрасить свой вечер (очень много баров, ресторанов и магазинов). Еда в отеле соответствует 5*, уборка каждый день. Персонал очень добрый и отзывчивый. Вход в море и сам пляж супер. Отдельное спасибо аниматором, ребята очень стараются и выкладываются на все 100%, не давали нам скучать все 14 дней.
10
Дата отзыва: 23 июля 2021
Отдыхаю в этом отеле третий раз, и каждый раз убеждаюсь в правильности своего выбора. Территория компактная, красивая. Заход в море шикарный, пляж благоустроенный. Еда отличная, готовят хорошо и очень вкусно. Мы отдыхали с двумя детьми, все могли найти еду на свой вкус. Очень доброжелательный и внимательный персонал отеля. Все вопросы решаются моментально. Хотелось бы выразить особую благодарность мистеру Мухаммеду, Роману, Александре, Ярославе. Хотелосьбы возвращаться в этот отель ещё и ещё, Желаю всей команде вдохновения, успехов и хороших туристов. За все большое спасибо.
10
Дата отзыва: 22 июля 2021
В Египте уже 9 раз. Были во многих отелях , поэтому есть с чем сравнивать. Несколько лет назад по рекомендации друзей выбрали Novotel и не ошиблись, теперь каждый отпуск проводим только в нем !!!!!
В этом отели прекрасно всё: место расположения; большие , просторные номера ; вкусное питание ; прекрасный пляж ; заботливый и внимательный персонал !!!! Хочется сказать отдельное спасибо за подаренные эмоции в мой день рождения и в день рождения моей мамы !!! Это просто не забываемо !!!! Отдельное спасибо хочется сказать мистеру Мухаммеду , Роману , Ярославе, Александре , а также ребятам - аниматорам !!!! Вы лучшие !!!!Приезжая сюда чувствуем себя как дома !!!
10
Дата отзыва: 22 июля 2021
Отлично отдохнули, в отеле все условия. Еда вкусная, анимация веселая. Бассейны не напичканы хлоркой. Коктейли вкусные делают. Музыку современную ставят, все супер.Обязательно приедем ещё через год с детьми.
10
Дата отзыва: 21 июля 2021
Сегодня вернулись из отеля. Отдыхали большой семьей. Все в восторге. От младшего до старшего было оказано внимание. Удобное расположение отеля, прекрасный пляж и вкусная еда манят ещё и ещё возвращаться сюда. Отдельное спасибо мр. Мухамеду Эль Амри, Роме, Ярославе, Александре. Только приехали, но уже хочется к вам. Приехав к вам, было ощущение , что мы попали к старым друзьям. Ещё раз огромное спасибо и до скорой встречи!!!
10
Дата отзыва: 21 июля 2021
Впервые в Шарме , отель нам рекомендовал наш туроператор. Отель не большой , но очень удобный по расположению к морю и потому жаркие дни кажутся не такими жаркими)) отель плавно перетекает в набережную, где можно прогуляться и купить подарки, сувениры.
Номера нам дали большие , просторные , и вся наша большая семья разместилась рядом в соседних номерах.
Особенно приятно, что весь админ персонал максимально приветлив и всегда готов помочь. Радушие Романа, Александры, Ярославы, их поддержка во всем , стоит особых похвал !! Ребята вы молодцы и гордость отеля!!
Отдельное спасибо ген директору Мохамеду Амри, учитывая его занятость, он всегда находил время быть с нами, поздравлял лично с днём рождения, всегда знал все нюансы по отелю, что происходит. Сразу видно, что человек более за своё дело, пытается услышать каждого и максимально по возможности удовлетворить просьбы
Желаем отелю процветания и много благодарных туристов!!
10
Дата отзыва: 20 июля 2021
Лучшее место и для тусовок, и для спокойного отдыха. Пляж чистый красивый. Есть места с кораллами, есть просто песочек, есть где попрыгать. Номера расположены близко к бассейну, ресторану и пляжу. Отдельно хотелось бы выделить аниматоров. Нике и Кире отдельная благодарность за проделанную работу. Вы топ! Каждый день есть возможность тусить в классных клубах. Очень болезненно было покидать данный отель.
10
Дата отзыва: 15 июля 2021
Отдыхали в отеле Novotel Palm с 2.07 по 11.07
Это был идеальный отдых для нас
По порядку ...
Территория: территория отеля Palm огромная , только по ней можно гулять часами. Очень красивый ландшафт, всегда ровно подстриженные газоны, множество цветов и деревьев. Отель просто утопает в зелени.
Жителям Palm можно пользоваться территорией отеля Beach. Там территория гораздо меньше но тоже очень красивая
На территории Palm есть три бассейна, ресторан, бар и детская зона
Номер: заселение происходит стандартно в 14:00 (говорят что можно договариваться или доплатить, но нам это было не принципиально). Заселили нас в номер стандарт, но из-за неисправности розеток и так как наш номер находился в самом конце комплекса мы попросили заменить номер, отреагировали быстро и уже буквально через 1 час. Нас переселили в отличный номер с выходом в сад, недалеко от главного корпуса. В номере чисто, есть все необходимое - огромная кровать, диван, маленький столик, большой шкаф, сейф,телевизор, мини бар, чайник (кофе чай, сахар), постоянно вода. Отдельно туалет и ванная комната с душем.
Убирают столько сколько нужно - достаточно повесить на ручке двери карточке «you can clean my room»
Питание:
завтраки: ежедневно стандартный европейский завтрак - сыр, колбаса, сосиски, йогурты, яйца, выпечка, овсянки, различные детские сухие завтраки, овощи, зелень, фрукты, блины, чай кофе
С обедами и ужинами лучше - всегда разные гарниры на выбор (макароны, картофель, рис, овощи), курица, говядина, рыба, много готовых салатов, и отдельно овощи и соусы. Ежедневно два вида супов - всегда разные.Всегда свежая выпечка и сладости
В общем всегда есть из чего выбрать
Море, пляж, риф - это любовь без притензий. Заход в море плавный, песчаный, 3 метра от берега уже начинаются кораллы с тысячами различных рыб, а чем дальше от берега тем красивее. Они буквально плавают у ног, никого не боятся. Любителям поплавать с маской - ехать только туда
Персонал реагирует на все просьбы быстро, очень стараются для гостей. Многие из персонала хорошо знает английский и частично русский. Поэтому договориться с ними легко
Анимация работает отлично - утренняя гимнастика, йога, волейбол, дартс, вечерние шоу
С детьми работает один старший мужчина он уникальный человек, детей развлекает целый день акробатика как в цирке, кулинарный мастер-класс, танцы, уже все даже не вспомню
Аниматоры каждый вечер ездят с гостями в местные ночные клубы, молодцы, все контролируют, завозят привозят и следят за безопасностью
Нам очень сильно понравилось, надеюсь, что приедем в Novotel еще раз💙
10
Дата отзыва: 14 июля 2021
Хороший отель, понравился персонал ,все приветливые, дружные. По территории можно спокойно прогуляться,кругом красота Анимотри воопше молодцы, грустно чесно говоря не было совсем.Веселые игри около пляжа, как для подростков ,так и детей. Хорошая была еда в ресторане+ коктейли ,как алкогольные ,так и безалкогольные. Очень понравилось то, что каждый вечер было какое то шоу и после него дискотека.Ну ,а море это вообще другая тема.Вода тепленькая,далеко далеко пляжу не надо идти. Вообщем отдых вполне понравился. Только было жалко что попала на такой период, когда маловато было молодёжы Надеюсь как то ещё приеду и встречу тех людей с которыми познакомились🙂
10
Дата отзыва: 14 июля 2021
все понравилось, все было классно, море близко, еда вкусная, персонал веселый и приветливый, аниматоры зажигательные, посетители - топ, самый лучший отель в котором я когда либо отдыхала, нашла здесь много новых друзей
10
Дата отзыва: 14 июля 2021
Невероятно хороший отель!
Как в плане еды, аниматоров, обслуживания (персонал очень улыбчивый и приветливый), так и в плане красивого моря рядом с отелем, к которому проведен шикарный заход с уютным берегом
10
Дата отзыва: 14 июля 2021
Приезжали отдыхать с девушкой в этот отель. Все понравилось. Вежливый персонал, всегда поможет и подскажет, если что-то понадобится. Прекрасные вечерние шоу, даже встретили земляков. В общем приезжайте, отдыхайте. Все очень круто)
10
Дата отзыва: 13 июля 2021
Отдыхали в этом отеле в июле месяце. Чистый пляж с отличным коралловым рифом и рыбками, хороший отель по расположению к аэропорту и старому городу. Еда вкусная и разнообразная, персонал всегда улыбчивый и очень приветливый. Веселая и очень активная анимация, такое чувство что ребята работают круглосуточно, спасибо Кире, Нике и Свете. Вечерняя программа каждый день другая, есть как лаундж вечера так и интеллектуальные. Остались очень довольны, вернёмся в сентябре ещё)
10
Дата отзыва: 13 июля 2021
Лучшие условия проживания в данной ценовой категории.
Номера в полном порядке - уютные, чистые.
Очень отзывчивый персонал, если есть какая то проблема - всегда помогут с решением, не сомневайтесь.
Территория ухоженная и просторная.
Хорошее место как для отдыха молодым парам, так и семьям с детьми.
10
Дата отзыва: 12 июля 2021
Прекрасный отель, который посерели с семьей в июле месяце, и остались довольны полностью) Прекрасный чистый пляж, лучший заход в море 🌊, уютная атмосфера, персонал на уровне, всегда готов прийти на помощь. Конечно же хотелось бы отметить прекрасную анимацию, мальчики и девочки всегда улыбчивые, танцуют шикарно, каждый вечер развлекали по полной программе. Еда вкусная, номера небольшие, но при этом чистые и уютные, смело рекомендую этот отель для активного отдыха семьям, так и дружным компаниям, соскучиться не будет времени)
10
Дата отзыва: 10 июля 2021
Хороший отель, приятный персонал и очень вкусная еда! Спасибо за отдых!
Если будет возможность обязательно ещё сюда вернёмся! Не разу не пожалели, что выбрали именно этот отель! Все очень современно и классно!
8
Дата отзыва: 03 июля 2021
Был в отеле более 10 лет назад, этот факт и неплохие отзывы об отеле сыграли значительную роль при его выборе. Отмечу сразу, раньше пальмы были выше, море мягче, а сервис лучше.
Прилетели ночным рейсом, в отеле были уже в 9 утра. Браслеты выдали в течение часа и отправили на завтрак. Номера готовились долго, но заселили нас раньше оговоренных 14 часов, пришлось стимулировать работника рецепшн небольшим бакшишем ;). Не стесняйтесь этого делать, если не хотите ждать.
Особо отмечу: никто ничего от вас не потребует и не попросит, любая благодарность должна быть вашей инициативой.
Вылет был поздний, хотели заранее оплатить поздний выезд, но удалось сделать это только в день отъезда, что скомкало намеченную программу отдыха и сборов. Поздний выезд стоил 10$ в час, мы посчитали эту цену приемлемой. Браслеты срезали в 12 в день выезда. Помните, кормить и поить после этого вас уже не будут, вне зависимости от того продлили вы номер, или нет. Общая практика для египетских отелей.
Контингент отдыхающих по убыванию доли: украинцы, казахи, белорусы, арабы (египтяне), русские. Слышал поляков.
Маски в отеле отдыхающие не носят, чаще всего одетыми они были замечены на персонале в ресторане на раздаче пищи.
Номер брали с видом на бассейн, получили рядом с рецепшн, даже вайфай добивал до кровати :). Но сигнал ооочень слабый. Для интернета купили симку водафона с 10гб за 15$.
Номер большой, двуспальная кровать, диван, стол чайным набором, журнальный столик, комод с холодильником, телевизор с российскими каналами. Туалетная комната с душем, гигиенический душ при унитазе фен, мыло, гели, шампуни. Пять полотенец на двоих. Два литра воды уже в номере. Сейф а платяном шкафу бесплатный. Центральное кондиционирование в номере.
До пляжа 50 метров пешком. Пляж большой песчаный, шесть или семь рядов лежаков, лежаки деревянные с матрасом из кожи дермантина. свободные места есть в любое время.
Вдоль всего пляжа коралловый риф, много живности. До рифа достаточно мелко. Чтобы попасть на приличную глубину, нужно пройти по понтону. Можно и по кораллу, но опасно, я в первый день получил ожог, почти месяц спустя его следы всё ещё видны. В июне месяце комфортно находиться на пляже до 12-13 часов, дальше пекло. Температура воды градусов 26, утром обычно штиль, к 10-11 начинает задувать ветерок. Понтон и бар находятся в разных концах пляжа, по диагонали друг от друга, выбирайте, что вам важнее :) В 10 утра начинает играть музыка и аниматоры собирают народ на активности. По пляжу курсируют продавцы экскурсий и представители массажного салона. Пристают не сильно. Солнце очень активное, без защиты сгораешь даже под зонтом за 1 день.
Ресторан. Питание оценю на троечку. Все блюда накладывают сотрудники ресторана. Часто кладут блюда на тарелку по своему усмотрению, часто кладут очень мало, особенно мясные блюда. Всегда надо требовать положить ещё. Само питание не очень разнообразно, блюда, в основном, египетской кухни. Обычно один вид мяса, один вид курицы и рыбы. Говядину готовят хорошо, курица чаще всего недощипана :), рыбу даже не брал из-за ее стремного вида. Хороший рис. Макаронные изделия очень низкого качества. Картофель обычно недоварен. Приготовленные овощи хороши.
Утренняя выпечка 50/50 может быть свежей или вчерашней. Несколько дней не было на завтрак куриной колбасы. Омлет жарят сразу на всех на огромном протвине, со всеми ингредиентами сразу, индивидуального исполнения надо добиваться и ждать. Вино, пиво, колу, спрайт можно получать у официанта, подчас это очень долго. Есть Юпиобразные напитки в свободном доступе и чай. Фреши платные, по два доллара. Качество раз на раз не приходится, после того как стали приносить горький апельсиновый сок, брать перестали. Свежие фреши не всегда :) Не проданные утром могут поставить до обеда в холодильник. Надо следить.
Сладостей не много и по вкусу тоже не очень, мы ходили в тцепас в дженине и пили чай в номере с ними.
Фрукты были практически каждый день: чаще всего дыня, иногда арбуз. Апельсины, бананы, финики практически всегда. Все нарезанное кусочками.
Голодными не уходили никогда, но удовольствие от еды получали нечасто.
Есть два ресторана Аля карт, платные, не посещали. Пиво и безалкогольные напитки наливают в бумажные стаканчики по 100 грамм - издевательство.
Уборка номера производится ежедневно, но мы вешали табличку не беспокоить через день, данный график уборки нас устраивал. В дни уборки оставлял уборщику 10-20 фунтов (0,5-1€). Полотенца меняли, мусор убирали, воду пополняли, но не всегда :) Один раз забыли убрать мусорное ведро, второй раз полотенце для ног, ещё раз туалетную бумагу, но по просьбе косяки устраняли сразу и без проблем. Белье меняли по просьбе. Убирали всегда в наше отсутствие после завтрака и до обеда, пока мы были на пляже. Отношение дружелюбное.
Ежедневно по вечерам в главном баре проводятся всякие активности, их венцом, несомненно, был конкурс караоке! Даже при закрытом балконе мы ощущали на себе всю мощь современной эстрады в исполнении изрядно поднабравшихся отдыхающих. К счастью, к 23.00 все действа завершались :)
Если проникнуться местным менталитетом и принять принцип " инчалла, бокра инчалла" (если получится, возможно завтра), то в принципе все очень неплохо :)))
Главное никуда не спешить и ничего не планировать.
Предыдущий раз были в Шарме до пандемии, в период 19/20 нового года, сейчас людей стало ещё меньше, гулять по педастриан роад вдоль пляжа жутко. Много заброшенных объектов и многие участки улицы не освещены. Гулять на 3 день стали ходить в Новотель пальм, через дорогу от основного.
Карфур в Найаме закрылся :(. Но появился магазин с фиксированными ценами "Фикс прайс" (да, да, именно так!) Между Мариной и Тропителем.
Вернёмся ли? В Шарм точно да. В Новотель возможно.
10
Дата отзыва: 03 июля 2021
Прекрасный отель с вежливым персоналом, понравились номера, очень комфортные. С погодой повезло, можно было прогуляться, посмотреть интересные места и подышать свежим воздухом. Отлично провела время, приеду еще
10
Дата отзыва: 02 июля 2021
Отдыхали с мужем в данном отеле в июне 2021 года. Долго думали куда поехать, и в итоге не прогадали. Все понравилось, все на высшем уровне. Море волшебное, тёплое. Персонал вежливый, анимация супер, еда очень вкусная, обязательно вернёмся сюда ещё раз.
10
Дата отзыва: 30 июня 2021
Отдыхали семьей в июне в Шарме в этом отеле. Люблю жару, тёплое море, прекрасный заход в море и конечно вкусная еда. Спасибо большое за классную анимацию- скучно не было никогда. Отель и отдых запомнился. Обязательно вернёмся.
10
Дата отзыва: 30 июня 2021
Нам посчастливилось отдохнуть всей семьей в этом отеле.
Мы остались довольны отпуском и выбором места. Прекрасный сервис, чистые комнаты, вкусная еда, удобное расположение, все на уровне.
С радостью приедем ещё.
10
Дата отзыва: 29 июня 2021
Мы с моим молодым человеком в восторге! Все на высшем уровне! Вас ждут самые удобные комфортабельные номера, вежливый персонал и возможность любоваться прекрасным видом из окон весь отпуск! Лучшее место, чтобы провести идеальный отпуск!
4
Дата отзыва: 27 июня 2021
Были в марте 2021 г., описывать ужас в который превратили этот отель туристы из стран ближнего зарубежья в отсутствие россиян не хочется. Ресторан-помойка конкретная, персонал обнаглевший, вино разбавляют, мешают одно с другим, столы грязные, народу толпа, никто ничего не регулирует на входе, кормят мерзко! Воду в бассейне обеззараживают хлоркой из ведра, пляж грязный, никто не чистит. Цены на спиртное в баре отеля (приличное) неимоверные бутылка вина 250 долларов, виски типа Чиваса 800 долларов! и это не ошибка. Никому не рекомендую!
10
Дата отзыва: 23 июня 2021
Здравствуйте, хочу написать своё мнение об отдыхе! Долетели хорошо, встретил Тез Тур, заселили быстренько, правда номер поменяли, он был слишком маленький,но с этим вопросов не возникло.
Отель хороший, в условиях пандемии соблюдаются все правила санитарии, уборка каждый день.
Очень понравилось ,что все в шаговой доступности от отеля до ресторана, бассейнов и пляжа расстояние не больше 50м.
Питание отличное, голодный точно не будешь, для детей также меню полностью подходит: курица, рыба, говядина, пюре 2-3 вида супа,множество овощей, фруктов , нереально вкусная выпечка!
Море и пляж это отдельная история! Это просто сказка!!! У нас был живой риф и мы купались в окружении рыбок! Вода тёплая, вход пологий, пляж песчаный, просто супер!!!
Каждый день была анимация для детей и взрослых, очень хорошо работали девочки, спасибо ,дети были довольны! По вечерам также аниматоры не давали скучать!
Приехала бы я сюда ещё раз- однозначно ДА!!!.
10
Дата отзыва: 22 июня 2021
Самым первым плюсом является расположение отеля - относительно недалеко от аэропорта и совсем близко к центральной улице, на которой можно найти развлечения по вкусу и купить все необходимое, удаленность от моря 200 метров. Следующий плюс - комфортабельные, уютные, чистые и красивые номера. Заходить в номер всегда приятно, по наполнению номер стандартный. Плюс номер три - развитая инфраструктура отеля, больше всего порадовала услуга прокат автомобиля, благодаря которой мы смогли посетить достопримечательности: Старый город и Национальный парк. Еще одним плюсом для нас стала организованная работа с гостями и их детьми: для взрослых постояльцев отеля доступны разные спортивные занятия, проводятся уроки танцев и занятия дайвингом, а также каждый вечер мы могли посетить концерты и шоу. Детский досуг организовывали замечательные аниматоры, дети были в восторге! В ресторанах нас баловали вкусными блюдами, подходящими под любой вкус. Самый последний плюс - это шикарное море!
8
Дата отзыва: 22 июня 2021
Хорошая гостиница. Уютная. Хорошие номера и расположение.Чистых хороший пляж. На пляже лежаки и зонты есть. Хороший дружелюбный персонал. Что немало важно для комфортного отдыха. Вкусный завтрак. Есть что выбрать. Есть парковка . Удобно для тех кто на машине или взял на прокат автомобиль. Чистая и красивая территория.
10
Дата отзыва: 22 июня 2021
Отдыхала в этом отеле
Остались только хорошие воспоминание
Отличный менеджмент, класное обслуживание, вкустное и разнообразное питание, номера убирали постоянно и очень качественно, что для Египта обычно не свойственно и самое главное ИДЕАЛЬНЫЙ пляж 😍 Вернусь сюда ещё раз ОБЯЗАТЕЛЬНО !!!
10
Дата отзыва: 22 июня 2021
Если вам нужны приятные эмоции во время отдыха тогда вам обязательно нужно посетить данный отель!
Питание хорошее, есть разнообразие , всегда свежие овощи и фрукты!
В номерах убирают хорошо, водичку каждый день приносят, так же хорошо следят за чистотой на территории отеля
Анимация хорошая, активная, главный поют в том,что не пристают сильно, возят восле 23:00 на дискотеки.
Весь персонал приветливый и дружелюбный!
10
Дата отзыва: 21 июня 2021
Очень понравился отель. Расположен совсем недалеко от моря, в чём его гигантский плюс. Классное питание, шикарные номера, потрясающее обслуживание и великолепные аниматоры, которые заряжают настроением не на один день, а вообще на всю поездку
10
Дата отзыва: 20 июня 2021
Отдыхали в этом отеле с компанией, сразу хочу отметить приветливой персонал, вкусную еду, шикарное море, скаты, рыбы просто бомба, с утра даже увидели черепаху. Анимация на высоте, зарядка, йога, Дартс, аквааэробика, вечернее шоу, никогда не бывает скучно. Рекомендую на все 100%
10
Дата отзыва: 20 июня 2021
Отдыхали семьёй из 3 человек. Первое впечатление сложилось положительным. Рабочий персонал оказался отзывчивым, доброжелательным и внимательным.
Что касается номеров: номер оказался просторным, все было в рабочем состоянии, все было чисто и аккуратно сложенно.
Питание было сытным и вкусным, было большое разнообразие: блюда редко повторялись.
Территория отеля не очень большая, но всё очень красиво, много зелени.
10
Дата отзыва: 20 июня 2021
Мы с друзьями ездили в этот отель на дайвинг. Выбирали как самый лучший в Наама Бей. И не ошиблись. Отличное расположение отеля , близость к нашему дайв центру, отличная кухня: каждый день тематическая направленность на ужине - итальянская, французкая и другие. Возможность забронировать стол для нашей большой компании.
Очень хороший песчаный пляж, что немаловажно для отдыха с детьми, неназойливый персонал на пляже, и Гест релейшн подходили, чтобы уточнить, есть ли какие то вопросы, и что можно улучшить для нашего отдыха. Отдельная благодарность мистеру Абдулу за потрясающую внимательность, решение любых вопросов очень быстро. Вся наша компания осталась очень довольна отдыхом и с удовольствием мы вернёмся сюда ещё осенью.
10
Дата отзыва: 20 июня 2021
На днях вернулись из отеля. Хочется обратно!
Море и берег - отличные.
Пляж в 5 минутах.
В комнатах чисто, еда вкусная. Есть большой бассейн. Детям всегда есть, чем заняться, взрослым при желании тоже. Рекомендуем!
10
Дата отзыва: 19 июня 2021
Прекрасный отель, отличный заход в морем приветливый и отзывчивый персонал, еда на высшем уровне. Хочу выразить огромную благодарность анимационной команде, все умнички, старались сделать рада настроение каждый день) рекомендую 10/10
10
Дата отзыва: 18 июня 2021
Мы были в этом отеле с 1 по 8 мая. Он очень уютный и компактный, с ухоженной территорией и садом, хорошим пляжем и внимательным генеральным менеджером, это очень важно! На рецепции позволили выбрать номер с хорошим видом, меню достаточно разнообразное, есть хороший сифуд ресторан на пляже. Приедем своей дайверской компанией еще раз, благодаря Абдулу
10
Дата отзыва: 16 июня 2021
Замечательный отдых! Отлично долетел.
Превосходно провёл время. Прекрасный персонал. Разговаривают по русски, еда вкусная, бельё и халаты чистые. Пляж - блеск! Дайвинг, плавание - что ещё нужно? Интернет есть.
Всё хорошо.
Приеду ещё.
10
Дата отзыва: 14 июня 2021
Отлыхал в этом прекрасном отеле, понравилось абсолютно всё, начиная от чистоты пляжа, заканчивая шедевральной едой !
Хотелось бы отменить анимационную команду, с которой не будет время заскучать. Отдельное спасибо девчонкам Нике и Кире, красавицы, дружелюбные и приятные.
Вернусь непременно!!!
10
Дата отзыва: 13 июня 2021
Отдыхали семьей в этом прекрасном отеле, понравилось все, начиная от чистоты пляжа, заканчивая едой. Хотелось бы отметить активную анимацию, прекрасная команда, с которой никогда не скучно) вернёмся непременно 😳
10
Дата отзыва: 11 июня 2021
Посетили этот прекрасный отель с семьей и безумно осталось довольны, хороший заход в море, отличное питание, веселая и разнообразная анимация никогда не оставляла нас в стороне от праздника в наш отпуск. Несомненно посетим ещё раз ))
10
Дата отзыва: 10 июня 2021
Хотим поблагодарить за прекрасный отдых! Нам все очень понравилось! Отличная территория, вкусная еда, атмосфера классная, приветливый и вежливый персонал, заряд энергии на каждый день! Обьязательно вернемся еще раз! Ещё раз спасибо за незабываемый отдых🔥🔥🔥
10
Дата отзыва: 10 июня 2021
Отдыхали семьёй с детьми и пожилыми родителями. Уже скучаем и мечтаем повторить. Шикарный пляж и главное- чистый. Персонал очень внимательный. Вкусная еда. Номера впечатлили комфортом. Всем советую. Не пожалеете!
6
Дата отзыва: 09 июня 2021
Отель очень компактный ,близко все пляж,бассейн ,ресторан ,это удобно,но обычно отели 5 звезд обладают большей и более приватной территорией с несколькими бассейнами и ресторанами .Отель не соответствует 5 звездам .Четверка .Пляж находится через променад ,через который прогуливаются все . Расскажу с самого начала С хамством персонала столкнулись с самого приезда .У нас был ранний заезд ,а заселили после обеда ,хотя своих египтян заселяли сразу по приезду .Когда я спросила ,что это за дискриминация ,нам выдали ключи от номера ,но очень грубо .В отеле много местных и у них привелегии в обслуживании .Например в ресторане ты можешь стоять в очереди ,но подходят местные и их обслуживают без очереди ,это касается и накладыванием каких-то вкусностей .Ты должен просить за каждую дополнительную порцию ,хотя перед тобой своим египтянам накладывают целую тарелку .Это откровенно неприятно ,чувствуешь себя человеком второго сорта .Также в ресторане был скандал с обслуживанием ,пришли сели за столик на нем не хватало столовых приборов ,взяли с соседнего столика ,официант закричал что нельзя ,когда его попросили принести дополнительные приборы он их принёс и швырнул нам их на стол ,после этого был вызван менеджер .После проведённой беседы поведение официанта изменилось .К обслуживанию в номерах и на пляже претензий нет .Ребята убирали каждый день ,полотенца ,шампунь и мыло каждый день .Никаких дополнительных денег мы им не оставляли . Номера нормальные ,с балконами ,кондиционер работал нормально ,удобные матрасы и подушки ,горячая вода всегда в наличии .Туалетная комната немного тесновата ,но в принципе все в номерах нормально . Пляж песчаный с пологим входом ,мелкий ,для детей очень удобно.Есть коралловый риф с рыбками ,при входе в море даже видели ската .На пляже достаточно лежаков в любое время .Также и у бассейна .С лежаками вообще проблем не было.Пляж понравился ,хорош для семей с детьми . Развлекательная программа была аквааэробика в бассейне ,детская дискотека ,нашему ребёнку она очень понравилась ,были танцевальные шоу для взрослых.Вообщем средняя анимация ,но нормально в принципе .Возможно молодёжи было бы скучновато . Еда...Для Египта для 5 звёзд еда средняя .Были вкусные ужины ,но не каждый день .Курица,говядина,рыба каждый день ,но изысков особых не было .Из морепродуктов были малюсенькие крабы и тушеные с овощами кальмары пару раз .Креветок не было .Платно были и креветки и фрэши .Из напитков соки безвкусные ,пить их невозможно ,алкогольные напитки низкого качества .Воду давали достаточно и в номере и в барах.Вкусный кофе ,капучино из кофемашины.Сладости и выпечка вкусные и разнообразные .Фрукты спелые и вкусные . Еда на пляже .Брали мороженое ,сосиски и картофель фри ,подхватили кишечную инфекцию .Думаю от мороженого. Интернет работает очень слабо и то,только на ресепшене .В номере надо платить отдельно.
10
Дата отзыва: 08 июня 2021
Отдыхали с мужем в апреле 2021г в Новотель бич, который находится на первой линии. Удобное расположение, отличный пляж с песчаным заходом в море, есть и коралловые рифы. Лежаков всегда хватает, пляж очень длинный, т.к рассчитан на два отеля ( Новотель Пальм на 2й линии). В номере всё есть: халаты, тапочки, сейф. Каждый день наш горничной Ибрагим пополнял запасы воды, 6 бутылок в день, а так же чай, кофе. Близко от променада Наама Бэй, где можно вечером прогуляться.
8
Дата отзыва: 07 июня 2021
Отдыхали парой с 9 по 27 мая. Успели пожить и в Новотель бич и в Новотель Пальм. Бич-все рядом, все очень удобно расположено, номер у нас был 1209 с видом на сад на 2 этаже. Нареканий по номеру нет. Уборка условная. До ресторана 2 минуты, до пляжа 3 минуты, до бассейна 1 минута. Очень порадовал пляж-это то, что мы искали: вход в море песчаный, рядом риф со множеством рыб, причем риф есть для не умеющих плавать , он близко к берегу и рыб предостаточно, а для умеющих просто райский риф со множеством кораллов и разнообразных рыб находится справа , ближе к буйкам. Лежаков хватает всегда, даже при полном отеле последние ряды лежаков всегда пустые. На пляже с утра в 10-20 гимнастика с элементами стрейчинга , ведет замечательная Ольга, всегда на позитиве, к ней, я и на аквааэробику в бассейн ходила, после аквааэробики всегда веселые командные конкурсы. В 16-00 йога, ведет Лиля, очень отзывчивая девушка. На пляже аниматоры проводят и веселые старты и танцевальные тусовки, тут зажигают Дайро и Энди-ребята из Кубы. Ольге, Лиле, Дайро и Энди привет из Москвы от Елены и Саида. Спасибо, с вами было весело. Очень удобная дорога-променад между отелями доведет вас до Наама Бей, где находятся магазины и рестораны, так, что расположение у отеля СУПЕРСКОЕ. Что касается питания, то в постковидное время, я считаю, что с питанием все нормально, без особых изысков, но выбрать себе еду всегда можно.Особенно радовали завтраки, не в каждом отеле даже овощи на завтрак, а тут и фрукты и десерты. Персонал отеля приветливый. Бармены всегда обратят на вас внимание и обслуживают быстро. Пили коктейли Мохито с мятой и лаймом, соки вкусные пакетированные: манго, гуава, апельсин, яблоко. Что касается Пальм, то заселились туда на 2 дня перед отъездом, тк захотели продлить отдых, а мест в Бич, в стандартных номерах не было. В Пальме тишина и покой, птицы -удоды стайками сидят на газонах, цапли по 5-10 штук гуляют. Бассейнов 3 штуки. В ресторане народа меньше и обслуживание повнимательней. Для проживающих в Пальме Завтрак проходит в Бич, а обед и ужин в ПАльме. В целом, за 18 дней нам не надоело отдыхать в Новотеле, думаю, если вернемся в Шарм в октябре, то поселимся снова в Новотеле Бич. Спасибо.
10
Дата отзыва: 27 мая 2021
Отличный отел, обслужывание на уровне, хороший пляж и чистое море. Хорошый и интересный отдых, можна и с детками круто отдохнуть - детская комнана, аниматоры как для детей так и постоянные программы для взрослых
10
Дата отзыва: 20 мая 2021
Чистейшее море, очень приветливый персонал. Великолепная работа аниматоров как детских так и взрослых, великолепная кухня. Солнце и море что еще нужно человеку. Пляж песчаный. Лежаки и зонтики капитальные. Великолепны бары как на пляже так иу бассейна
10
Дата отзыва: 19 мая 2021
Посетили отель NOVOTEL PALM SHARM EL SHEIKH 4* двумя семьями( 4 взрослых и 4 ребёнка (возраст 6,5,3,2 года) в период с 23.04.2021г - 05.05.2021г.B путёвке был оплачен номер Standard, но по итогу ребята на ресепшене были очень любезны предоставить нам выбор и нас заселили в FAMILY ROOM. Номер огромный.Просторная терраса ,двуспальная широкая кровать бельё на которой к сожалению меняли всего лишь один раз,тахта,пошатанный шкаф и двухъярусная встроенная детская кровать.Стеклянные двери купе выхода на террасу от начала и до самого конца прибывания были со всевозможными отпечатками пальцев,такие же ляпы были на зеркалах,даже за символические чаевые их никто так и не убрал.Нельзя не отметить шикарную шумоизоляцию ,в основной комнате была звенящая ТИШИНА, которую нарушал лишь ненавязчивый звук работающего кондиционера,который также прекрасно справлялся со своей задачей.Единственные звуки проникали непосредственно возле входной двери.Кстати тихо было не только в номере,но и в самом отеле.Самым большим неудобством в номере было отсутсвие ёршика для унитаза. Так же одновременно принимать душ и мыть руки было невозможно, так как бежала очень горячая вода в душе,а если в этот момент кто то смывал унитаз,то порция кипятка была обеспечена .В номере были в наличии сейф,фен,холодильник, чайник, пополняемый запас чая, кофе, сахара и воды.Питание не такое разнообразное как это было до эпидемии,но тем не менее все ребята стараются ,это было заметно по тому как менялось качество приготовления блюд в период нашего отдыха.Голодным никто не ходил.Поесть можно было как в своем отеле в ресторане и у бассейна так и на пляже.Всегда доступны алкогольные и безалкогольные напитки. Нельзя не отметить доброжелательный настрой обслуживающего персонала,легкое общение,шутки( некоторые из которых могут напрячь излишне ревнивых и серьёзных парней и мужчин))),внимание и не наигранные улыбки нашли отклик как у нас так и у наших детишек.Завтраки и все развлекательные мероприятия проходили непосредственно в отеле NOVOTEL BEACH SHARM EL SHEIKH 5* он находится через дорогу возле моря.Всвязи с этим получалось так,что мы ежедневно проводили время в двух отелях,что очень понравилось.Сложилось впечатление ,что наш отель выступил в роли спального района,а NOVOTEL BEACH как центр развлечений.Территории отелей радовали глаз своими ландшафтами, обилием зелени и цветов.Чистый ,достаточно большой пляж с песком идеально подходящим для маленьких детей и не только.В метрах пятнадцати от берега на протяжении всего пляжа и далее по правую руку находится коралловый риф со своими разнообразными обитателями. Несмотря на то,что детям без проблем можно было наслаждаться и играть в море на протяжении всего берега,на пляже предусмотрели и отдельное место для купания детей. Для любителей пляжного волейбола есть хорошая площадка для спортивных баталий.Прекрасное время для игры с 16:30 и до потемнения в глазах).Найти желающих поиграть не составляло труда,а если вдруг игроков было недостаточно,то можно было свободно перейти на территорию соседнего отеля и принять участие в игре уже там.Детям как и взрослым ежедневно с 10:00 до 23:00 (для любителей ночных клубов до 03:00)не давала заскучать команда прекрасных активных ,жизнерадостных,креативных и самое главное не навязчивых аниматоров!Гимнастика, танцы,олимпийские игры, дартс,йога,детские конкурсы и развлекательные программы качественно организованные и исполненные ,прекрасно разбавляли периодичные заплывы в чистейшее море,наблюдение за подводными обитателями и «прожарочку» на шезлонге.Также можно было в любой момент прокатится на таблетке,полетать на парашюте,погрузиться с аквалангом и.т.д за определенную плату( не забывая торговаться)))Днём на территории NOVOTEL PALM с детьми проводили время в игровой зоне с горками, играли в мяч на футбольное поле . Работала детская комната ,где с детьми занимались внимательные детские аниматоры.Вечером для детишек показывали полнометражные мультфильмы на проекторе, после приглашали потанцевать на мини- диско.После детской дискотеки начиналась программа для взрослых:танцы,караоке,выступление различных музыкальных групп,а также танцевальные номера команды аниматоров. После 23:00 всех желающих приглашали проехать на дискотеку ( локации менялись). Для вечерних прогулок прекрасно подошёл так называемый променад протяженностью от начала и до конца бухты Наама Бей.Рядом рынок, кафешки и аптека.
В общем отдыхом остались довольны все члены нашей семьи,все нашли себе развлечения по душе. Отдых оставил прекрасные впечатления.Рекомендуем!!!
10
Дата отзыва: 18 мая 2021
Отдыхаю в этом отеле седьмой раз. Нравится все- территория,обслуживание персонала. Но главная изюминка этого отеля - это море, риф и обитатели рифа. Ну то, что на рифе живут два наполеона, мурена- это все знают. Но в этот раз удалось увидеть большую черепаху, огромного ската орляка и рыбу крокодила, крылаток. Это рай! Со мной случилась беда- сорвала большой ноготь ноги передвигая лежак. Первую помощь оказали быстро, грамотно, оперативно. Отдыхала на 2й линии, перевели на первую, чтобы легче было ходить в ресторан и на пляж. Огромное спасибо всему персоналу. Уже не дождусь, когда поеду снова.
10
Дата отзыва: 07 мая 2021
С момента заезда с нами приключились пару неприятных моментов, которые были быстро улажены лучшим менеджером, которого мы вообще видели в Египте. Мистер Абдул сделал все, чтобы наш отдых (компания из 25 человек) был прекрасен. Он как Джин исполнял все наши желания.
Что касается самого отеля: отличная локация, приятно вечером погулять, хороший кофе на баре у бассейна, очень хороший пляж. Анимация достаточная ненапряжная и всем хорошо: и детям, и взрослым. Спа так себе, но девушка массажист из Беларуси великолепно делает массаж. За свои деньги это супер предложение. Дешевле минимум в два раза, чем в других отелях, где я была в Шарме (можно почитать все мои отзывы, кликнув на имя).
В общем, отелю повезло, что у них есть мистер Абдул, который душой горит за свое дело. Профессионал с большой буквы.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур