- Главная страница
- Страны
- Египет
- Отели Египта
- Novotel Sharm El-Sheikh
Novotel Sharm El-Sheikh 5*
Рейтинг отеля:
8,9
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
382
До аэропорта:
10 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Экспресс-регистрация
- Камера хранения багажа
Спорт
- Фитнес-центр
- Виндсерфинг
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Химчистка
Отдых на воде
- Дайвинг
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Салон красоты
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
- Бассейн с подогревом
Отзывы об отеле
20
Денис Д
Дата отзыва: 23 февраля 2026
Аниматоры супер веселые , всегда зовут нас на все активности , девочки супер общительные , старательные , заметно , что очень стараются обойти каждого гостя , побольше бы таких активных гостей и им бы легче было бы всех созвать , но нам было некогда скучать ! По отелю есть минусы , но больше плюсов ! 💪
16
Aleksa
Дата отзыва: 22 февраля 2026
Сам отель симпатичный. Номер дали на первом этаже, в принципе неплохо, выход веранды на сад внутри отеля. Мы прилетали с бабушкой, я хотела ей устроить классный отпуск. Ветер не очень сильный, но ощутимый (не советую летать раньше марта, если хотите стабильную жару, теплое море и отсутствие ветра). Кормят неплохо. Не редко пристает персонал, это не очень хорошо. Большой выбор безалкогольных коктейлей. Что поразило — в десяти минутах ходьбы огромный шикарный рынок, вечером там красота! Пляж очень хороший.
16
Кристина Х
Дата отзыва: 19 февраля 2026
Сказать, что пляж тут крутой ничего не сказать! Территория пляжа большая, полоса в длину метров 150, и в ширину места валом (метров 30 точно есть). Песочек чистый, тактильно очень приятный. Огромный плюс, что лежаки с зонтами не стоят друг у друга на головах всё расставлено свободно, никто никому не мешает. В воду заходить одно удовольствие! Дно песчаное, уклон пологий, но при этом не нужно идти полкилометра до глубины уже через 10 метров можно спокойно плыть. Вода просто слеза, прозрачнейшая! Рыбки плавают прямо у берега, а если проплыть чуть дальше, открывается нереальный живой риф. На мой взгляд, это вообще топовое место во всем Шарме. Самая сочная часть рифа бухты Наама Бей находится как раз напротив отеля Novotel Beach, поэтому сюда постоянно приплывают поснорклить люди из других отелей. Рыб просто тьма, глаза разбегаются! Отель разделен на две части, между которыми проходит пешеходный променад. На территории есть пара бассейнов один для взрослых и один для детишек, оба довольно компактные. Если ищете аквапарк или крутые горки, то их здесь нет, имейте в виду. Вообще, это место больше про спокойствие и релакс. Анимация здесь ненавязчивая, в стиле «софт», так что никто не будет тащить вас на конкурсы силой. Зато локация классная! Вечером можно либо просто погулять по набережной, либо дойти до улицы баров, если захочется какого-то движа и ночной жизни. И само собой отдых дополнили посещение разных интересных мест. Взяли морскую прогулку к острову Тиран и Сафари. Организатором была компания десертсоул онлайн. Вы просто скопируйте название например в поиск яндекса и сразу же они и выскочат. По стоимости у них все отлично и организовано все тоже прекрасно! Номера в нормальном состоянии. А сервис и питание в этом отеле одно из лучших в его ценовой категории!
20
Григорий И
Дата отзыва: 18 февраля 2026
Отель один из лучших в Шарм-эш-Шейх. Удобное расположение отеля, новые современные номера. Кухня и ресторан высокого класса. Отличная работа анимационной команды, всегда есть развлечения, причем увлекательные и достойные похвалы. На пляже отлично угощают. Бары также оставляют хорошее впечатление. Услуги дайвинга также порадовали. Отдых прошел замечательно. Спасибо!
20
Полина Р
Дата отзыва: 18 февраля 2026
Отличный отель, красивая зеленая территория, качественная и вкусная еда в основном ресторане, хорошая анимация, всегда предлагают поучаствовать в различных активностях! Свежие чистые номера, уборка каждый день! Есть променад по всей бухте, есть где погулять вечером, рядом есть фикспрайс и манго маркет.
16
Svetlana L
Дата отзыва: 16 февраля 2026
Я в этом отели второй раз и скажу вам честно я ещё могу сюда вернуться!
Кухня класс но есть проблема
Потеряли ключ от полотенца и мне сказали что нужно платить, ребята вы серьезно??? Это все в вашем отели всякое бывает дети маленькие но бегать и бояться чтоб дети ничего не потеряли так себе идея
20
Анастасия Г
Дата отзыва: 16 февраля 2026
Отель довольно современный, всё удобно. С детьми вообще комфортно — песочный берег, еда хорошая, каждый найдёт что-то для себя. Персонал отличный, всё прекрасно.
16
Jeļena R
Дата отзыва: 16 февраля 2026
Отлично отдохнули,всё замечательно,номера чистые новые, песчаный пляж вообще замечательный,есть домашний риф буквально в двух шагах.Перед Ярославой( гастрелейшен) снимаю шляпу,очень быстро решает вопросы,очень деловой отзывчивый человек.Но есть и нюансы,так как отель маленький вы привязаны ко времени ,на територии один ресторан со шведским столом,если по каким то причинам не успели,то перекусить негде.Очень часто размагничиваються карты,в номерах бывают проблемы с электричеством,иногда косячит персоонал(можно по 5 раз просить что нибудь,на шестой может быть дадут),очень недружелюбный уборщик в корпусе где номера начинаются с 1100,можно бакшиш не оставлять,всё равно нечего не поменяется,он ещё и ворчать будет,что ему что то не нравится,если вы в номере может позвонить и попросить уйти,потому что ему убирать надо(лучше заранее оговаривать на ресепшене время уборки удобное для вас),но из минусов самый главный-срезают браслеты и после выселения вы остаётесь без еды если у вас ночной вылет,у нас с этим вопрос решился,( нам даже сендвичи сделали с собой в самолёт) но туристы должны это знать перед заселением.В отеле в правилах написано,что возможно продление 10 $ в час с человека,ну либо заплатить за обед.
20
Екатерина Р
Дата отзыва: 14 февраля 2026
Супер отель и шикарная анимация, всем рекомендую приезжать сюда.
Лёля супер аниматор.Девчонки вы лучшие
8
Катя К
Дата отзыва: 13 февраля 2026
Отель приличный, с хорошей, хотя и небольшой, территорией. Номера тоже хорошие — к сожалению, на этом позитив заканчивается.
Горячей воды в номере не было, даже после обращения на ресепшн. Проверка - в процессе заняла больше часа. Завтрак был очень бедным и ограниченным.
Особенно расстраивало то, что каждый раз, когда мы входили в отель, сотрудники службы безопасности просили нас назвать номер нашего номера. Я понимаю важность безопасности, но допросы по нескольку раз в день стали очень раздражать.
Разочаровало вечернее развлечение. Детской дискотекой управлял пожилой человек, у которого, казалось, не было ни энергии, ни энтузиазма — все казалось, что это делается только ради этого. Вечернее танцевальное шоу получилось, по сути, стрип-шоу. Да, девушки были красивые, но перед руководством отеля встает вопрос: почему гости, которые приезжают на семейный отдых с детьми, должны иметь дело с такого рода перформансом? Из-за этого мне пришлось вернуть ребенка в комнату. Такое ощущение, что в отеле нет реального понимания надлежащих развлечений.
Сами мультипликаторы были дружелюбны и вежливы. Однако обслуживание номеров не работало вообще во время нашего пребывания.
20
Виктория Г
Дата отзыва: 11 февраля 2026
Отдыхали втроём с подругами в Novotel Palm в феврале 2026г. Читая прошлогодние отзывы, мы конечно волновались, но наши волнения оказались напрасны! Мы остались в полном восторге от отеля и отдыха в целом! Коротко, по порядку: Номер обыкновенный, всё чисто, всё работает, матрасы, подушки, одеяла, постельное бельё и полотенца шикарные, всё беленькое, чистенькое. Уборка и замена полотенец ежедневно. Выбор еды большой, мы конечно не едим столько, но там хотелось попробовать всё!) Много овощей, зелени, фруктов. Очень вкусно готовят рис, говядину, а пицца это просто что-то с чем-то, низкий поклон повару, который её готовит за наши пару лишних килограмм!)) Территория отеля прекрасная, очень ухоженная, за порядком тщательно следят. Пляж тоже очень чистый и ухоженный. Море прозрачное, обязательно берите маски, рыб всяких разных! Только надо быть осторожнее с кораллами, смотрите внимательнее, есть места где их нет, а есть где можно и пораниться. Днём мы в основном были на пляже в части Novotel Beach, барчики там тоже отличные, алкоголь стандартный, нормальный, пили с удовольствием, никаких неприятностей с нами не случилось) На пляже есть перекус. Анимация достаточно активная, девчонки приятные, разговорчивые, постоянно ходят приглашают на йогу, танцы и пр. Хотим отметить персонал отеля, все вежливые, улыбчивые, готовые помочь при необходимости. Отдельную благодарность хотим выразить Администрации отеля! Ваше отношение помогло сделать наш отпуск незабываемым! У одной из нас был День Рождения и благодаря Вам праздник прошел великолепно! В А-ля карт всё было торжественно, вкусно и красиво. Наш отдых длился всего 5 дней, но он получился безумно насыщенным и веселым! Нам было комфортно во всех отношениях. Наш рекомендасьён!)))
20
brahim b
Дата отзыва: 07 февраля 2026
У нас было очень приятное семейное пребывание в НОВОТЕЛ Шарм Эль Шейх. Мы остались на стороне Палм. Номера просторные, и еда была превосходной.
Все сотрудники дружелюбны. Отдельное спасибо ресторанной команде (Шериф, Махмуд, Ахмед и Ибрагим) , и большое спасибо шеф-повару Мохамеду Ачуру.
20
Наталья Т
Дата отзыва: 02 февраля 2026
Отдыхали с подругой в декабре 2025 года. В этом отеле уже 3-й раз!) Море, как всегда, великолепно! Погода очень комфортная! Номера просторные (что-то может не работать, например, холодильник или розетка у чайника, но эти проблемы быстро решаются). Главное - это настроение, особенная атмосфера, которыми заряжено это место! И заряжает его главный массовик-затейник - Ольга! ❤️
20
Елена Б
Дата отзыва: 31 января 2026
NOVOTEL оставил исключительно приятные впечатления благодаря высокому уровню сервиса и комфортному отдыху. Первое, что хочется отметить, — питание. Здесь представлено большое разнообразие блюд: свежие морепродукты(кретки, крабы), разнообразные виды птицы(перепел, курица) и мяса позволяют насладиться гастрономическими изысками каждый день.
Ежедневно на обед и ужин блюда с мангала, нет очередей, пополнение шведской линии постоянно в течение всего времен питания.
Особое удовольствие доставляет активная анимация, которая позволяет взрослым и детям весело провести время, участвуя в развлекательных мероприятиях и спортивных играх.
Спасибо команде аниматоров за внисание к гостям!
Отдельно хотелось бы похвалить великолепный пляж отеля, песчаный вход, коралл у берега , много рыбок, постоянно интересно купаться. Есть дайвинг и водный спорт на пляже за доп плату.
Территория отеля прекрасно ухожена, много зелени.
И наконец, стоит упомянуть внимательный и приветливый персонал, готовый прийти на помощь в любое время суток и обеспечить гостям максимальный комфорт.
На пляже всегда есть свободные лежаки, протяженеый берег. Везде на территори работает WIFI.
Уборка номеров, пополнение воды, чая регулярно и по тебованию в любой момент, устранение недостаков быстро.
Менеджеры отеля постоянно на территории, уточняют о качемтве отдыха, нареканиях и т п.
Безусловно, отель идеально подходит для тех, кто ищет сочетание отдыха на пляже, вкусной еды и увлекательного досуга. Планируем приехать еще.
20
Lusine H
Дата отзыва: 29 января 2026
Я останавливался в этом прекрасном приморском отеле много раз, и каждый визит был даже лучше, чем предыдущий. Расположение у моря совершенно потрясающее и создает спокойную, расслабляющую атмосферу. Отель ухоженный, удобный, и всегда чувствует себя гостеприимным. Что действительно делает это место особенным, так это выдающиеся заслуги. Высочайший уровень гостеприимства реально меняет ситуацию и превращает хорошее пребывание в запоминающееся. Я всегда рекомендую этот отель своим друзьям и уже с нетерпением жду следующего визита как можно скорее.
20
Irina R
Дата отзыва: 23 января 2026
Прекрасный отель. Я останавливаюсь здесь каждый год. Это замечательное место, обслуживание превосходное, персонал доброжелательный. Ты действительно чувствуешь себя гостем. Моя глубочайшая личная благодарность Ярославе, которая быстро и качественно решает все вопросы и всегда доступна. Это пример искренней заботы о гостях отеля. Поэтому я вернусь этим летом. Надеюсь, все будет так же высоко - качественно, как всегда.
20
Arkadi P
Дата отзыва: 15 января 2026
Отдых в отеле Novotel оставил только положительные впечатления, несмотря на то, что мы находились на второй линии. Особенно хотелось подчеркнуть работу менеджера Ярославы, которая сопровождала нас в течении всего отпуска, была внимательна к нам и решала абсолютно все вопросы быстро и четко
20
ALEX S
Дата отзыва: 11 января 2026
Это очень удобное место. Отель расположен в центре центральной улицы города. Нет нужды никуда уходить. Остальные отели будут выглядеть хуже, чем "Новотель". Весь отель всегда освещается ночью. Вы можете легко найти его и не путать с любым другим отелем. Цвет - приятный синий и золотой.
Атмосфера в отеле очень комфортная и приятная. Есть ощущение спокойной деятельности. В январе от людей спешки нет.
Номера верхние - выемка. Номер большой, с отдельным туалетом и отдельным душем с раковиной. В комнате есть все, что нужно. Есть чай, кофе и вода. Есть холодильник, чайник и сейф. В номере удобное расположение полок для ваших вещей. Два чемодана можно разместить в комнате, не занимая никакого места. Есть две большие кровати с большими одеялами и удобными подушками, которые расположены рядом, что делает его идеальным выбором для пары. В каждом номере есть своя небольшая терраса со стульями и столом. Вечером можно посидеть и насладиться чистым голубым небом. Закаты очень мягкие.
Мы приехали сразу после Нового года и воспользовались услугами турфирмы. Цена определенно выше, чем в регулярном чемпионате. Однако если приехать в начале сезона, а это март, то цена в три раза дешевле.
Отель чистый и быстрый. Персонал отеля очень старается, и у них есть регулярные обучающие программы для своих сотрудников, что видно по общим показателям. Желаю им и дальше развиваться в этом направлении, а также узнавать о гостях, которые посещают их отель. Например, в честь православного Рождества организовали массовый фуршет в отдельной палатке на несколько сотен человек. Это было великолепное событие. Каждый вечер здесь проходит детская и взрослая развлекательная программа. Отель очень гостеприимный как для родителей с детьми, так и для семейных пар. Хочу отметить, что сервис all- inclusive, особенно на пляже, очень быстрый и качественный. Хотел бы поблагодарить ребят у стойки напитков и закусок. Пляж чистый, и чистые полотенца предоставляются быстро.
И конечно, хотелось бы отметить и поблагодарить всех шеф-поваров Novotel. Каждый день мы наслаждались вкусной едой и напитками. Нас поразило разнообразие европейской и арабской кухни. Мы будем рады вернуться в это замечательное место. Спасибо, Новотель Шарм Аль Шейх!
20
Ирина М
Дата отзыва: 07 января 2026
С 02.2023 по 12.2025 гг отдыхали в отелях Novotel Beach и Novotel Palm. Оба отеля очень достойные. Beach первая береговая линия, Palm через дорогу. В отеле Beach прошла реновация ресторана и корпусов. Имеется большой бассейн с подогревом. Бар с алкогольными и безалкогольными напитками. У отеля Palm имеется свой ресторан, 3 бассейна, 1 с подогревом, бар у бассейна с аналогичными напитками. Номера в отелях большие, чистые. Уборка ежедневно. Тапочки и халаты по требованию. Имеется чайная зона. Wi-fi работает бесплатно по всей территориии отелей. Пляж просто шикарен, чистый песочек, пологий заход в море, кристально-чистая вода, наличие своего кораллового рифа, где очень много красивых рыбок. Лежаков и зонтиков достаточно много. Имеются пляжные полотенща. На пляже также имеется бар с алкогольными и безалкогольными напитками, а также новый ресторан а-ля карт. В ресторанах отелей как Palm так Beach голодными мы не были, еда вкусная. Персонал вежливый и отзывчивый. Отдельное спасибо Ярославе, которая оперативно решит любую пробоему по отелю. На территории отелей как Beach так и Palm, чувствуешь себя спокойно и в безопасности - это очень важно. Novotel - это отели, в которые хочется вернуться снова и снова!
16
Аліна Б
Дата отзыва: 06 января 2026
Здравствуйте. Недавно отдыхали в отеле Novotel. В целом отель хороший: комфортный, красивые номера, приятная атмосфера, персонал в целом вежливый.
Однако был один существенный минус анимация. Она показалась нам очень скучной и при этом навязчивой. Аниматоров интересовало только одно поедем ли мы с ними в клуб или на дискотеку. Они подходили по много раз, настойчиво предлагали выезд за пределы отеля, но при этом не предлагали никаких интересных активностей внутри отеля.
Мы не хотели выходить за территорию отеля, но чувствовалось давление. После отказов аниматоры начинали обижаться и переставали с нами общаться, что было неприятно.
В целом отель хороший, но хотелось бы более разнообразную и ненавязчивую анимацию именно в отеле, а не постоянные предложения клубов.
Проведите беседу с вашими аниматорами
20
Елена З
Дата отзыва: 05 января 2026
В этом отеле не первый раз, очень нравится отель,персонал вежливый,приветливый,комнаты чистые,красивый пляж,рифы,отдых как всегда прошел на ура, спасибо за прекрасный отдых, вернёмся ещё раз
16
Галина М
Дата отзыва: 19 декабря 2025
Слушайте, пляж тут просто нереальный! Первое, что бросается в глаза это масштаб: береговая линия огромная, метров 150 в длину, и при этом очень просторно в ширину. Нет ощущения тесноты, потому что шезлонги с зонтиками расставлены на приличном расстоянии друг от друга, никто никому не мешает. Песочек чистый, по нему очень приятно ходить. Заход в воду идеальный мягкий песок, дно пологое, но при этом не нужно идти полкилометра до глубины: метров через десять уже можно спокойно плыть. Вода просто слеза, прозрачная-прозрачная! Самое крутое, что рыбки плавают прямо у берега, а если отплыть чуть дальше, открывается потрясающий живой риф. По моему мнению, это одна из самых топовых локаций во всем Шарм-эль-Шейхе. Искренне советую! По поводу развлечений анимация здесь отличная: её много, она разная, но при этом никто за руки не тянет и ничего не навязывает. Мы постоянно видели, как проводят йогу, какие-то танцы или аквааэробику в бассейне. Вечерами тоже не скучно то шоу какие-нибудь, то живая музыка. В общем, занятие найдется и для детей, и для взрослых, скучать точно не придется. Что касается поездок, то экскурсии мы бронировали в desertsoul online. Их очень просто найти — просто вбиваете название в поисковик, и первая же ссылка ваша. У них реально большой выбор программ, а ценники при этом очень приятные, гораздо выгоднее, чем у многих других. Территория у отеля совсем компактная, но для нас это стало скорее преимуществом. Главный плюс в том, что всё под рукой от номера до пляжа буквально пара шагов, так что наматывать километры по жаре точно не придется. Сам отель как бы разделен на две части, между которыми проходит прогулочный променад. Что касается купания не в море, то тут есть два небольших бассейна: один для взрослых и один для детишек. Имейте в виду, что никаких водных горок или полноценного аквапарка здесь нет, всё довольно спокойно и камерно. По поводу питания здесь всё на высоте. Продукты всегда свежие, а повара стараются каждый день удивлять чем-то новеньким. Подача очень аккуратная, да и само отношение персонала к гостям подкупает: все очень внимательные. Голодными точно не останетесь, выбор еды приличный: есть и нежные закуски, и сочное мясо, и классные гарниры с овощами. Ну а десерты — это вообще отдельная любовь, просто потрясающие! Для тех, кто едет с детьми, тут вообще рай. В ресторане сделали специальную зону с разными детскими вкусностями. Там стоят отдельные маленькие столики прямо перед телевизором с мультфильмами. Дети в восторге: сидят, едят и смотрят мультики, так что родители могут спокойно пообедать.
20
Алеся С
Дата отзыва: 13 декабря 2025
Наш отдых был замечательным. Хороший небольшой отель, не вип, но все прилично. Питание: конечно, нет такого разнообразия, как в Турции, но голодным не останешься, есть из чего выбрать. Понравились завтраки и ужины, обеда скромнее. Из мяса говядина и курица. Для любителей есть и бургеры. Прекрасное море, есть песчаный заход. Купили маски, плавали, рассматривали рыбок. Риф есть, может, не самый шикарный, но нам понравилось, красиво. Персонал приятный. Особое спасибо девушке Ярославе: она из Молдавии, красивая, добрая, улыбчивая, всегда нам помогала, отвечала на все вопросы по отелю и рассказывала, куда сходить вне отеля. На следующий год обязательно приедем сюда же.
12
Pavel A
Дата отзыва: 13 декабря 2025
Первый раз в этом отеле (Beach) были в декабре 2023 году. Тогда здесь были на реконструкции рестораны. Питались в Palm через дорогу. Тогда нам отель очень понравился. Было мало людей в отеле и на пляже, комфортная погода и днем и ночью, приятное море, вкусная и разнообразная еда.
Приехали в этом году в ноябре и конкретно разочаровались. Рестораны отремонтировали. Но! Отель битком, мест на пляже едва хватает всем. В барах начали наливать в бумажные микроскопические стаканчики напитки, если вы не в баре планируете выпить напиток. Народ начал нормальные пластиковые стаканы с собой забирать из ресторана и просить наливать в них. Еда испортилась. Кислые баклажаны, отвратные шоколадные десерты. Блюд, вроде бы много, но 90% не вкусно - чуть выше среднего по Египту. Ресторан аля кард - позорище. Лучше не ходить. В обычном ресторане гораздо вкуснее и безопаснее. В целом, в ресторане проблемы с посудой: ее не хватает, она грязная. в разводах и пр. В итоге, если цена тура выгодная, то ехать можно. Если нет, не стоит рассматривать этот отель.
20
Светлана
Дата отзыва: 09 декабря 2025
Один из тех отелей, в который заходишь и понимаешь: да, вот он, правильный выбор.
Гостеприимный, уютный, комфортный.
20
Евгения З
Дата отзыва: 01 декабря 2025
Отдыхали в палм второй раз, до пляжа 2 шага, в номере чистота, по просьбе дали детскую кровать, кормят вкусно, пляж отличный, обслуживание замечательное, персонал приветливый, вернёмся снова обязательно.
Из минусов количество розеток в номере( во второй раз без изменений) ))
16
arturas k
Дата отзыва: 30 ноября 2025
Все было хорошо , мы были во второй линии отеля, так что есть 5 минут ходьбы, чтобы добраться до следующего Новотеля рядом с морской стороной. Единственное, что мне не понравилось и я написал этот коммент - бармены в главном приморском баре. Они становятся слишком самоуверенными и если не платят дополнительные деньги обслуживание очень плохо и они относятся к клиентам очень плохо. ..
20
mirdok08
Дата отзыва: 30 ноября 2025
Второй раз в Новотель Бич. В прошлом году не склалось написать. Отель соответствует своему статусу. Все компактно, удобно. Если приедете очень рано, придьотся ждать. Реально все заполнено.Питание -хорошая 5, но без изысков. Пица супер. Уборка и услуги все отлично. Анимация так себе, ничего за год не поменялось. Одно и тоже повторяется с понедельника по воскресенье. Нормальных артистов не приглашают. Нада еще много работать, или менять руководителя анимации. Хотя в детской дискотеке есть изменения в лучшую сторону.
Есть наверное один МИНУС. На пляже, где отдихают гости Бич и Палм(2 линия) воопше отсутствует гардеробная. Пляж заполен полностю. Туалет маленький (по 1 М и Ж), туда точно не попасть. Хотя в тылу пляжа места очень много, и можна спокойно сделать гардеробные и туалет дополнительный. Через год посмотрим.
4
Eugenia D
Дата отзыва: 28 ноября 2025
Обслуживание отвратительное. Нехватка посуды, стаканов. По отелю бегают тараканы. В номерах тоже. Еда ужасного качества. Про напитки могу сказать тоже самое. Антисанитария и не приветливый персонал. Не рекомендую
20
Екатерина А
Дата отзыва: 26 ноября 2025
Очень долго выбирала отель. Сейчас понимаю, что выбрала верно.
Главным критерием выбора был песчаный пляж, но наличие рифа. И это получила с лихвой)) Риф прекрасный. Ездили на яхте на Белый остров и снорклинг там оказался гораздо менее впечатляющим, чем риф у отеля.
Выбрали корпус Пальм, так как он тише и спокойнее. И совершенно правильно сделали. Корпус Бич очень компактный и там шумно. Днем анимация, вечером музыка и песни. У нас в Пальме тишина и покой, даже несмотря на то, что шел ремонт ресторана. Мы жили на самом верху, около Lazy pool, и наслаждались тишиной. Бармен Ахмед делал самые вкусные безалкогольные коктейли (в баре Бича на пляже делали отвратительно), про качество алкоголя сказать не могу, не пили.
Еда однообразна, но нам хватало. Один раз за 9 дней дали крабов, два раза суши. Больше никаких морепродуктов не было. Удивило, что ни разу не дали манго, которые в ноябре сезонный фрукт. Обслуживание в ресторане портит впечатление об отеле. Ребята бегают, но не успевают. То вилок нет, то салфеток и дождаться сложно. На ужин нет скатертей на столах, что для 5* как-то странно. Напитки берешь сам, никто не приносит. Но это все мелочи, если понимаешь, что это Египет.
Номер у нас был старый, без ремонта. Холодильник шумел, пришлось его отключить. Но матрасы на кроватях были классные. В-целом, все неплохо. Кошечка местная приходила к нам в гости и спала днем на диванчике).
Мы съездили на экскурсию на гору Моисея, поднялись туда, чтобы сделать прекрасные снимки восхода солнца. Яхта Sina Dream за 50 баксов с человека (предлагают на пляже) не стоит этих денег. Свой риф достойнее.
Деньги особо тратить там негде. Вечером гуляли в центре Наамы, посетили магазин Фикс Прайс, где все туристы закупаются и тоже купили там все, что нужно: маски для плавания, снеки, сувениры, и все прочее.
В_общем, все, что хотели, все получили. Море, солнце, рыбки. Шикарная погода в начале ноября. Но за сервисом в Египет ехать не стоит. Его там практически нет, ну может только в делюксовых отелях.
P/S Будьте готовы к четырем проверкам в аэропорту при вылете. Шмонают по полной и очень наглые и неприятные женщины в хиджабах.
20
Irina K.
Дата отзыва: 24 ноября 2025
Замечательный отель, останавливаюсь здесь уже не в первый раз, самое лучшее местоположение и сервис. Прекрасный ресторан, все всегда очень вкусное и разнообразное. Отдельное спасибо ребятам с ресепшена Али и Лине, всегда помогают со всеми вопросами и поднимают настроение. Обязательно буду рекомендовать и вернусь снова!
20
Надежда Н
Дата отзыва: 20 ноября 2025
Персонал улыбчивые, вежливые. Питание на 5. Разнообразить немного детское и взрослое меню на завтраке. Бармены - классные ребята! Всегда улыбчивые, с шутками и трюками!
Аниматорам отдельный респект, танцы, мероприятия - все на 5!
Море и рыбы бесподобны!
Минус: персонал на пляже занимает лежаки на 1й линии и продает потом места за $ и €.
Уборщики номеров - молодцы, ежедневно внук ждал новую фигурку на кровати.
В остальном всё понравилось, надеемся на след.год вновь приехать сюда.
20
Флюр С
Дата отзыва: 18 ноября 2025
Мы с супругой уже не первый год отдыхаем в Отеле Novotel Beach в Шарме, и хотим оставить свой искренний положительный отзыв. Прилетаем сюда два раза в год, потому что именно здесь чувствуем настоящий отдых и спокойствие.
Прежде всего хочется отметить прекрасный пляж. Он очень чистый, уютный, а заход в море — пологий и удобный, что для нас огромный плюс. Можно спокойно заходить в воду, наслаждаться тёплым морем и красивыми рыбками прямо у берега. Пляж — это то место, где мы проводим большую часть дня, и он здесь действительно отличный.
Отдельная похвала — питание. Каждый раз удивляемся, насколько вкусно и разнообразно готовят. Всегда свежие блюда, много овощей, рыбы, хорошая выпечка. Видно, что кухня старается угодить каждому гостю. Мы часто шутим, что дома иногда вспоминаем их ужины и завтраки.
Территория отеля тоже заслуживает доброго слова: ухоженная, зелёная, чистая, приятно прогуливаться по дорожкам вечером или утром. Всё аккуратно, спокойно, красиво — видно, что за этим тщательно следят.
Отдельно хотим выразить благодарность сотруднице Ярославе. Очень отзывчивая, внимательная и добрая. Всегда помогает, улыбается, отвечает на вопросы, создаёт приятное настроение. Благодаря таким людям хочется возвращаться снова.
Мы с женой уверены, что будем приезжать сюда и впредь. Новотель Бич стал для нас местом, где можно полностью расслабиться, почувствовать заботу и просто наслаждаться отдыхом. Благодарим весь персонал и желаем процветания!
12
Victoria B
Дата отзыва: 18 ноября 2025
Я останавливался в этом отеле в течение недели, и мы заказали 2 отдельных номера для нашей семьи.
Обычно я не пишу отзывы, но считаю важным оставить свой честный отзыв о моем отпуске.
Отель, кажется, получает отличные отзывы на большинстве порталов, и я действительно не могу понять, как он достиг этого. Возможно, отзывы о 5 звездах приходят от людей, которые отдыхают впервые?
Я сравниваю этот отель с европейскими стандартами, следовательно, он может быть другим.
Расположение отеля хорошее, вы можете пройти к торговой части через набережную в течение 15 минут или около того.
Сам отель довольно маленький. Мы остановились в пляжном крыле и территория не большая, однако вы можете использовать пальмовое крыло через дорогу также. Наши номера были просторными и современными. Кровати были удобными. Из водостоков в ванной стоял неприятный запах, стоит только запустить воду, как она исчезнет на пару часов, но потом снова будет пахнуть. Там не было мини-бара, и единственные вещи, которые пополнялись ежедневно были чай/кофе и вода. Отель выглядит очень базово, нет большого входа на стойке регистрации/музыка или даже бар.
Посох. Персонал ресепшн был отличным и очень полезным. Наша горничная ежедневно убирает номера и делает потрясающую работу, чистота на кону.
Персонал бара много работал с утра до вечера, но я думаю, что их настроение может быть разным. Иногда они будут приветствовать вас с улыбкой, а иногда это скорее холодная служба.
Персонал ресторана может быть немного лучше с их навыками обслуживания клиентов. Хозяйка (барышня) прекрасна и очень радушна каждый день. Официанты, кажется, не рады, и вы гонитесь за ними, чтобы получить ваш стол помытым. Часто они не полностью накрывают стол или убирают его должным образом, поэтому это разочаровывает.
Еда и напитки. Эта часть чрезвычайно разочаровывает. Разнообразие продуктов питания очень ограничено, а качество не самое лучшее. За завтраком мы всегда получаем яйца, однако, если вы хотите жареные яйца или омлет, будьте готовы, что он все равно будет очень насморк и недоваренный внутри, несмотря на то, что просит шеф-повара держать его на дольше. Обед имеет различное разнообразие пищи и большую часть времени он был удовлетворительным. Мы не были впечатлены ужином и мы действительно поели несколько раз в этот праздник. Птица часто переваривалась и есть ее было невозможно. Существует больше вариантов овощей, чем любой другой вид пищи. Морепродукты (крабы) подавались один раз, но других видов морепродуктов на гриле не видели.
Мы с мачехой получили страшное пищевое отравление во время отпуска. Мы точно не знаем, были ли это суши из ресторанов отеля или местный джин из бара. Остальные члены нашей семьи были в порядке. Это был ужасный опыт, и я никогда раньше не травился по праздникам.
Напитки тоже ограничены, и зачастую пива не было. Это было разочаровывающе для моего отца, но также было странно, что это случилось как минимум 3 раза, когда мы там и персонал, кажется, просто не спешил делать что-то с этим. Я выпил фирменный напиток и должен был заплатить за него 11 долларов, так что довольно дорого.
Вечернее развлечение жалко в этом отеле. Днем анимационная команда что-то делает на пляже, мой сын все-таки присоединился к ним и получил удовольствие.
В пляжном крыле для детей нет ни горок, ни парашютов, только одна маленькая в ладони.
Пляж очень близко и удобно, так как вам не нужно долго гулять, он находится на пороге вашего дома. На пляже вас будет постоянно донимать кто-то, предлагающий вам что-то (массаж, покупку духов или присоединение к команде аниматоров для их ежедневных упражнений) . Что мне не понравилось, так это то, что сотрудница мультипликации (дама) спросила меня, оставил ли я отзыв для отеля еще и она хотела помочь мне с ним, что заставляет меня думать, что некоторые из удивительных отзывов не обязательно правдивы.
Пожалуйста, не надейтесь получить напитки, подаваемые вам либо у пляжа, либо у бассейна. Тебе нужно самому сходить в бар за этими. Также обратите внимание, что все напитки подаются в пластиковых стаканчиках или бумажных стаканчиках (если вынуть) , даже вино мне пару раз подавали в пластиковом стаканчике, несмотря на то, что я сидел за барной стойкой. Такого в пятизвездочных отелях просто не бывает. Коктейли сделаны из чего угодно, поэтому каждый раз вкус будет разный.
В отеле полно русскоговорящих гостей, и я полагаю, что это очень популярное место, так как большинство египтян также говорят по-русски.
Рейсы летают над отелем каждые 15 - 20 минут, никто не упомянул об этом в своих отзывах, но вы будете постоянно испытывать шум. К концу недели вы привыкли.
В целом отель очень средний, вероятно, больше похож на 3 звезды. Я просто хотел предупредить людей, когда они читают все эти удивительные отзывы, и это не оправдывает ваши ожидания, когда вы находитесь там.
20
Анна П
Дата отзыва: 15 ноября 2025
Пробыли 14 дней!!!! Сегодня ещё здесь, вылет ночью.
Самый лучший пляж в Наама Бей!!!
Есть с чем сравнивать!
Отель очень дружелюбный и клиентоориентированный!!! Все потребности закрыты!!!!
Заселили раньше времени, очень приятно. Номера удобные, уборка качестаеннаЯ. Полотенца меняют каждый день. Питание без изысков, но нам всего хватало. Отдыхали семьёй с детьми 5 и 17 лет.
Анимация не навязчивая, но очень дружная команда ребят. Стараются , всегда с улыбкой и хорошим настроением!!!! Для детей каждый день программа!!! Взрослая программа тоже каждый день 2 раза в день в 12 и вечером. Мы целый день на море, вечерняя не столько нужна нам.
Отдельное спасибо команде рускоговорящим guest relation !!!!Влада и Ярослава феи!!!! Продлевать номер оказалось не просто, отель переполнен, но..... профессионализм команды отеля на высоте!!!!!! Спасибо всем и каждому из Вас , что делаете наш отдых качественным. Единственное что огорчило, что браслеты срезают при выселении из номера. Обед и ужин платный и продление номера не гарантия!!!!
Обязательно вернёмся к вам !!!!
16
Аня Б
Дата отзыва: 15 ноября 2025
Честный отзыв.
ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ
Отдыхали в данном отеле с 28.06.25—06.07.25.
Заселение прошло быстро,дали хороший номер. Территория отеля ухоженная красивая, компактная,много котов. Сам отель уютный из-за небольшого размера. Можно выйти прогуляться на променад и дойти до города.
НОМЕР
Номер чистый, достаточно просторный, современный с новой мебелью и сантехникой.Большой балкон с видом на море.Уборка хорошая, сейф бесплатный,вай фай в номере отлично работал.
КАЧЕСТВО СЕРВИСА
Иногда игнорировали просьбы,либо делали их после напоминания.В баре на пляже вечно злой бармен, который никогда не нальет воды раньше и не даст лишнюю пачку чипсов.
ПИТАНИЕ
Самый большой минус данного отеля — питание,но голодным не остаёшься.Питание однообразное , позиции изо дня в день не меняются.Практически весь отдых ели пиццу ,макароны,рис. Столовая не очень чистая,часто попадаются грязные приборы,тарелки, пластиковые стаканы, ещё липкие столы. Официанты забирают посуду в некую телегу с большим мусором пакетом,в котором лежат объедки со стола,и все это проезжает мимо вас🤮. На тематических ужинах обычно 1 блюда из кухни определенной страны.Однажды, на одном из ужинов было 3 вида риса, вопрос к повару : "Зачем?". Десерты совершенно невкусные, выпечка утром вкусная. Очень мало видов сыров. На завтра всего 4 вида йогурта и то невкусные. Очень маленький и скудный выбор фруктов, плохо моют арбузы. У меня было отравление с высокой температурой 38,5 , мне кажется, это из-за плохо промытого арбуза. Морепродукты вообще никогда не подают.Невкусное мороженое из автомата!!! В аля-карт ресторан нет смысла идти: это хуже обычной столовой, к итальянской кухне это не имеет никакого отношения. Обычно, в отелях на ужин стелят скатерти,но тут ни на один из приемов пищи их было . В столовой всегда были места, очередей не было.
АНИМАЦИЯ
Самая интересная анимация в выходные,в остальные дни ни чем не примечательная: миссис отель, мистер отель, угадай мелодию и т.д
МОРЕ И ПЛЯЖ
Самый главный плюс это отеля — это пляж. Длинный песчаный пляж с пологим входом, всегда на пляже можно найти место. Большое разнообразие рыб, даже сохранилось немного кораллов. До пляжа идти всего 2 минуты.
Вывод: на мой взгляд,у данного отеля очень сильно завышена цена ,не соответствующая сервису и питанию. Если вы непривередливый человек в еде, тогда вам здесь все понравится.
20
Елена Д
Дата отзыва: 15 ноября 2025
Отдыхали в этом отеле недавно. Хочется отметить, что все доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Расположение отеля удобное, рядом море, магазины и набережная, все в пешей доступности. До пляжа недалеко, можно дойти за пару минут.
На ресепшен приветливые администраторы, сразу заселили в номер. Всегда встречали с улыбкой и ко всем просьбам относились с пониманием, выполняли их оперативно.
При отеле есть такси, цены адекватные, автомобиль комфорт класса, водитель вежливый. Водит плавно и аккуратно.
Территория отеля большая, ухоженная и зелёная, приятно гулять. Единственный минус-это комары.
Есть несколько бассейнов, шезлонги, зонтики, полотенца. У бассейна всегда находится сотрудник, который следит за безопасностью и порядком.
Номер чистый и просторный, кондиционер работал исправно, горячая вода всегда была. Убирали в номере каждый день, незаметно, приносили воду, чай, кофе, сахар и чистые полотенца. В номере есть wifi с хорошей скоростью.
В ресторане обслуживали вежливо, все повара в белоснежной, чистой и выглаженной форме. Встречают гостей с улыбкой. Это приятно. Меню разнообразное, всегда есть выбор, мясо, рыба, многообразие гарниров, овощи, фрукты, выпечка на любой вкус. Посуда всегда чистая. Проблем со столиком у нас не возникало.
В барах также персонал отзывчивый и приветливый. Приготовление алкогольных и безалкогольный напитков на любой вкус.
На пляже тоже всё организовано. Пляж чистый, песчаный, вход в воду удобный, кораллы рядом, можно поплавать с маской, много красивых рыб, но очень аккуратно, потому что можно порезаться о кораллы. Но и на такой случай при отеле есть доктор, который работает круглосуточно.
В период нашего отдыха мы дважды обращались к доктору Мухаммеду за помощью. Грамотный специалист, нашёл подход к моему ребенку, оказал помощь аккуратно и безболезненно. Ему особая благодарность!
Также благодарим гэст рилейшен Ярославу, Эсру и Гадир за помощь и поддержку, девочки очень приветливые и максимально быстро решают все возникающие вопросы.
Для детей предусмотрена Кидс зона, в которой дети могут поиграть, порисовать, полепить, сделать поделки. Все под присмотром аниматора. Детский аквапарк, на мой взгляд, требует ремонта полового покрытия. Но в целом детям интересно и весело. Каждое утро детские мероприятия, то они готовят пиццу или капкейки, то спортивные развлечения.
Каждый вечер детская дискотека и шоу программа.
В целом отель оставил хорошее впечатление. Отдыхаю с ребенком не первый раз. Всё чисто, аккуратно, атмосфера спокойная. Отель подходит для семейного отдыха или просто чтобы отдохнуть у моря без лишней суеты. Мы остались довольны и обязательно вернёмся.
20
Татьяна С
Дата отзыва: 13 ноября 2025
Отдыхаем в Novotel Sharm El Sheikh каждый год — уже можно сказать, что ездим как к себе домой. В этом году приезжала с мужем и дочерью. Отель, как всегда, порадовал: всё спокойно, чисто и по-домашнему уютно.
Пляж у отеля один из лучших — первая линия, песчаный вход в море, удобно и взрослым, и детям. Вода прозрачная, рядом кораллы, можно плавать с маской и смотреть рыб. Территория пляжа чистая, лежаков хватает, персонал помогает разместиться, всегда приветлив и внимателен.
Территория отеля ухоженная и зелёная. Всё рядом — бассейны, рестораны, бары, детская площадка. Утром приятно прогуляться, везде порядок, чувствуется, что за чистотой следят.
Питание как всегда хорошее. В ресторане большой выбор блюд — рыба, мясо, овощи, свежие салаты и выпечка. Еда вкусная, всё подают аккуратно, персонал внимательный и вежливый.
Номера светлые и удобные, после реновации. Внутри всё работает, есть чайник, сейф, фен и вода. Убираются каждый день, чисто и аккуратно, постельное и полотенца всегда свежие.
Анимация в этом году стала гораздо активнее и интереснее. Появились новые шоу, вечерние программы стали ярче и веселее. Дочке особенно понравилось — каждый вечер ждала представлений. Команда аниматоров очень старается, создаёт хорошее настроение, и это чувствуется.
Бары работают стабильно, напитки хорошие, персонал всегда дружелюбный.
В целом, в Novotel Sharm El Sheikh всё, как обычно, на своём уровне. Каждый раз приезжаем сюда с уверенностью, что отдых будет спокойным и приятным. Всё было круто, как всегда, и уже ждём следующей поездки.
20
Элина Ч
Дата отзыва: 11 ноября 2025
Замечательный, по всем критериям, отель. Чисто, красиво, разнообразно.
Номер ухожен, расходники пополняютя регулярно, чистые полотенца - каждый день, халат - по запросу, постели - удобные и большие, сейф - рабочий, как и кондиционер.
Wi-Fi есть везде ( номер, территория отеля, пляж)
Кухня - разнообразная, неограниченная и качественная. Одно удовольствие, никаких отравлений.) Столы и приборы чистые, убирают оперативно, тщательно. Умнички!
Персонал - отдельная ода. Всё приветливые, отзывчивые, всегда подскажут и поднимут настроение. Свою работу делают достойно и безупречно! Большая им благодарность и уважение!
Море - через дорогу ( переводит через неё,кстати,сопровождающий). Пляжные полотенца - меняешь ежедневно, лежаков всегда хватает. Рядом с пляжем есть бар отеля. Вода прекрасная, риф с рыбками - глаз не оторвать, вид - восхитительный!
Туалеты и души есть везде и на пляже и возле каждого,из трёх, бассеинов.
Гид от Coral travel (Али), всегда на связи и каждый день в отеле. Всё подскажет, расскажет, проконсультирует и поможет.
Прекрасный отель для спокойного отдыха, а если хочется повеселиться, то каждый день проходят разнообразные мероприятия с аниматорами.
Магазины в пешей доступности. Манго маркет - пять минут.
Подводя итог : мы влюбились в город, в страну, в людей - в большей степени, благодаря прекрасному Novotel Palm! Спасибо за чудесный отдых! ❤
20
Natalia
Дата отзыва: 09 ноября 2025
Ранее мы отдыхали в корпусе Бич,но решив поехать отдыхать в этот раз, столкнулись с тем,что мест просто не было на интересующие нас даты,поэтому выбор пал на корпус Пальм.
В чем же разница?)
Номер,заселение и территория
Мы приехали утром в отель,на ресепшн персонал приветливый,одели браслеты и отправили на бар 😄пока номер готовят. Собственно,номер был приготовлен быстро,не пришлось ждать до 14:00.
Мы бронировали номер категории Family,т.к. эти номера расположены близко в ресепшн,ходить с ребенком много не хотелось,номер был отличный,сразу бассейн,бар,ресторан,все в минуте ходьбы.
Номер состоит из двух комнат,большая комната с огромной,очень комфортной кроватью и контатка для детей,где находится кровать из двух ярусов.
Хорошая,уютная терраса,где можно посидеть вечерком.
Санузел в данном номере раздельный, кондиционер работал исправно,никакого неприятного запаха не было.
В день приезда не было горячей воды почему-то,проблему исправили сразу же,как только мы обратились к сотрудникам отеля.
Убирали номер ежедневно,уборка хорошая,полотенца меняли так же каждый день.
По заселению,номеру ,уборке, наполнению в ванной комнате и добавлению воды нет никаких претензий,воды было ооооочень много))
Территория отеля большая,зелёная, ухоженная,красивая,ходят птички,травка стрижена,все очень чисто ,видно,что следят за территорией,приятно находиться).
Питание
Во время нашего отдыха в основном ресторане был ремонт,так что питание было организовано в Vip lounge напротив ресепшн.
Могу сказать,что ассортимент не самый разнообразный,но каждый найдет что покушать на любой вкус:курица ежедневно,говядина, баранина (очень вкусная),рыба,овощи,сладости,фруктов маловато.Возможно, сказывалось закрытие основного ресторана,поэтому в целом по питанию так же без претензий.
Алкоголь как обычно,местный, коктейли не плохие,пиво понравилось.
Ходили для сравнения на ужин в ресторан корпуса Beach, в целом одинаково,подача более красивая,фруктов как мне показалось было больше.
Пляж
Пляж как обычно,выше всяких похвал,риф прекрасный,красивый,море более мутное,по сравнению с августом например,но посмотреть конечно же есть что,видели и ската и рыбу иглу и многих других обителей)Заход пологий,песочек,удобно с детьми.
Анимация
Что касается анимации -это как всегда не самая сильная сторона отеля.Отметить могу только детского аниматора мужчину,он был и в том году, очень хороший,детям очень нравится, весёлый, талантливый дядюшка.Организует мастер классы,у нас сын бегал каждый день.
А вот команда анимации для взрослых оставляет желать лучшего.... Безэмоциональные, однотипные, развлечения соответственно тоже такие же,одни и те же конкурсы-мистеры,миссисы,пара отеля и сомнительная система судейства этих конкурсов.За все 3 раза посещения нами отеля,эти аниматоры были хуже всех.Думаю, руководству отеля стоит обратить на это внимание и , возможно,пора что-то поменять).
Отдельно хочется отметить как всегда Ярославу.Это волшебница, человек, который искренне хочет помочь и помогает всегда!!!Любой вопрос,просьбу,если это возможно, обязательно решит.Спасибо,Ярослава!Во многом наш отдых получился хорошим благодаря ей.
В целом, отличия для себя мы выделили в том,что на 2 линии более спокойно,больше бассейнов,можно полежать в тишине,анимации там практически не бывает,весь движ на 1 линии,через дорогу переводят ребята, останавливают машины и спокойно можно идти.
В целом и Novotel Palm нам понравился,если будем в Египте, вероятно,поедем сюда
16
Владислав Ш
Дата отзыва: 08 ноября 2025
Я отдыхал с семьей в этом отеле с 28.10.25 . Сразу же поразила территория и белоснежные домики номеров отеля. Сначала о плюсах:
1. Территория . Необычная многоуровневая с отличными газонами.
2. Питание. Довольно разнообразно и вкусно. Понятно, что тут не стоит ждать красной рыбы( хотя однажды она присутствовала), икры и орехов. Единственно неприятным моментом было отсутствие достаточного количества фруктов. Яблок не было от слова совсем, как и арбузов, слив , дыни невкусные резали кусочками.
3. Пляж и море. Учитывая , что в Шарм едут исключительно посмотреть на рыбок, то коралловый риф невозможно считать минусом, хотя это и ограничивает возможности свободно поплавать в море. Пляж песчаный и это прекрасно.
Теперь о минусах:
1. Комары в номерах. Мы с женой были неприятно удивлены наличию комаров в системе вентиляции в номере. Каждую ночь мы били этих тварей до последнего, но включив вентиляцию, комары появлялись снова. Администрация отеля никак не боролась с комарами на территории.
2. Глухие окна в номерах, отсутствие москитных сеток на балконных дверях. Это прямо п
ужасный недостаток, мешающий отдыхать всем!!! Не возможность открыть окно для проветривания в нагревающемся номере- это не то что для 5*- это для 3* вообще то позор. Ну а вентиляция положение не улучшала- там мы установили наличие комаров.
3. Срезали браслеты в 12.00 в день отъезда- это нонсенс какой-то. И это 5*?!?!?. Смешно.
Исходя из всего перечисленного , могу отнести данный отель к категории 4*.
12
юрий
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Заселились ночью 15.10.25 дали номер с выходом на вентиляцию от столовой где по балкону летало много моли и ползали ящерицы всю ночь гудит вентиляция вещи практически не сохнут так как там сыро и темно рядом стена и мокрый песок поменять номер пытались 3 дня и всегда приезжали новые отдыхающие и им давали номера,а нам говорили нет мест запомните этот номер 2137 и обходите его стороной.По поводу кормёжки тоже не очень рыба не съедобная всегда пережареная концентрация напитка всегда разная то сладкая то как вода говорят люди травились от льда,но нам повезло с этим.Вода в душе льётся по всему полу.Спиртное брэнди наливали но говорили уносить нельзя пить прямо за стойкой.ну а теперь о хорошем всё остальное высший класс.Да и не берите в аптеках много лекарств они всё равно не понадобятся.
12
Нина Л
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Пару недель назад отдыхала в Novotel. Обычно не люблю писать негативные отзывы, но в этот раз просто не смогла промолчать. Хочу обратить внимание администрации на работу анимации. Уровень — ниже среднего, было банально скучно. Программы неинтересные, никакого разнообразия.
Кроме этого, аниматоры оказались слишком навязчивыми: буквально уговаривали и чуть ли не заставляли нас ехать на дискотеку, хотя мы говорили, что не заинтересованы. Приятного мало — отдых всё-таки должен быть комфортным, а не напряжённым.
Пишу этот отзыв в надежде, что будут приняты меры и качество отдыха улучшится. Спасибо за понимание.
20
edinorojek
Дата отзыва: 04 ноября 2025
Отдыхали с супругой в конце октября 2025 года. Начитавшись отзывов, был настроен очень насторожено, однако все в итоге понравилось.
Сразу скажу, за морем сюда ехать не надо: купаться можно или с понтона, который открывают из-за волн только во-второй половине дня, либо в искусственной лагуне соседнего отеля. Эта лагуна маленькая и неглубокая, потому больше напоминает «лягушатник». Но бассейны отеля хорошие и на любой вкус
Номер уютный, всё необходимое в нем было. Мини-бар ежедневно пополняли. Убирали номер хорошо. Вообще, персонал отеля выше всяких похвал. Я в первый раз в Египте, ранее слышал много негатива в адрес персонала других отелей, но здесь персонал был внимателен, вежлив и радушен.
По питанию все замечательно: оно было разнообразным и вкусным. Каждый день были морепродукты: кальмары, мидии, креветки, крабы. Понравились фрукты и мороженое. А еще лосось на завтрак. И на завтрак делаю на гриле изумительные тосты с начинкой. Официанты внимательны и всегда быстро подходят и подносят напитки, убирают посуду.
По алкоголю, я особо не пробовал. Но вот на одном из вечерних шоу на пляже в отеле заказал бокал «Курвуазье», и это был именно тот самый коньяк - аромат спутать невозможно, даже чувствовался на свежем воздухе на некотором отдалении от бокала. Так что «Курвуазье» у них точно оригинальный.
Из анимации ходили на несколько тех самых вечерних шоу. Понравилось, хоть я не любитель подобного. Особенно понравилась вечеринка в честь «Хэллоуина», очень креативно: раздали всем маски, вход на вечеринку был через импровизированную «комнату страха». Официанты были в масках и хэллоуинских костюмах.
И еще один плюс: WiFi на всей территории отеля работает стабильно, сигнал хороший.
Вывод: для тех, кому нужен спокойный отдых, порой совмещенный с удаленной работой, отель подходит идеально.
Спасибо за отличный отдых.
20
Helga O
Дата отзыва: 01 ноября 2025
Только вчера вернулись из Novotel Palm. Очень понравилось. Все понравилось (что для меня - редкость) и поэтому пишу отзыв. Просторные номера с прекрасным видом на парк. Еда понравилась. Обеды, ужины и завтраки имеют большую протяженность по времени, и таким образом, в ресторанах всегда есть места и нет очередей. Все очень доброжелательны, никто ни с чем не пристает и не просит чаевых. Заселили сразу как приехали без лишней суеты. Номер понравился сразу. Очень уютно и в то же время просторно. Ничего не раздражало. Дорога до моря - 5 минут по прекрасной территории. Через дорогу было переходить вообще не напряжно. Кстати, мне Palm понравился намного больше, чем Beach. Намного изысканнее и эксклюзивнее.
И это я ещё про пляж ничего не сказала - просто восторг! Рыбы крупные, яркие, их много. Заход в море - без тапок, по песку. Всегда есть свободные шезлонги, ничего занимать не нужно. Ну, вобщем, понравилось всё. Сама удивляюсь, потому что я довольно привередливая и много видела отелей.
20
Vovan404
Дата отзыва: 29 октября 2025
Добрый день всем! Много писать не буду. Отель классный, локация супер! Кормят и наливают достойно! Каждый день развлечения, но я не об этом!
Уважаемое руководство отеля и в частности господин Мухаммед (управляющий отеля, имею честь личного знакомства). Прошу услышать пожелание опытного туриста, не надо с гостей при выселении в 12.00 срезать браслеты, это очень унизительно, такой порочной практики нет ни в одном уважающем себя отеле!
Очень надеюсь на обратную связь!
С уважением Чекукшин Владимир.
20
Оксана А
Дата отзыва: 27 октября 2025
Отдыхаем вдвоем с мужем, на первой линии,на данный момент еще находимся в отеле, но отзыв написать не терпится) Прилетели после обеда, заселили мгновенно, номер просторный, мебель новая, что для Египта большая редкость, а главное очень чисто!☝️В номере чайный набор и кофемашина, тапочки и халаты, шампунь, бальзам, лосьон для тела и разные мелочи) Вода пополняется ежедневно, если не хватает, кулеры на каждом углу. В отеле два ресторана, основной и а ля карт, который можно посетить бесплатно один раз. Основной ресторан небольшой, очень уютный, нет ощущения столовки, что для меня очень важно. Еда вся без исключения свежая, не соленая и очень вкусная, повара готовят от души) Всегда курица, рыба, мясо, салаты, овощи, фрукты, вообщем все есть) Обслуживание отличное, грязную посуду уносят быстро. За напитками ходили сами, это кстати очень удобно) Бассейн один, не очень большой, мы на море целый день отдыхали. Заход в море песчаный, кораллы есть, рыбок много) Персонал это вообще отдельная тема, все любезные, ненавязчивые, чаевые хотелось оставлять от души) На рецепшене наши девушки быстро и профессионально решают все! Лада и Ярослава, вам отдельное спасибо🫶 На анимацию не ходим, но она есть) Вообщем отдыхаем спокойно и на релаксе👌В Египте были очень много раз, объехали не один десяток отелей, в том числе и примеальные, сравнить есть с чем. Не везде чувствуешь себя комфортно и спокойно. Novotel превзошел все ожидания! Спасибо всей команде во главе с мистером Мухамедом за действительно профессиональную работу!
8
Ксения
Дата отзыва: 18 октября 2025
К сожалению, не можем разделить восторженных отзывов многих туристов об отеле! Очень надеюсь, что мой отзыв поможет другим туристам сделать выбор в пользу другого отеля. Мне не хватило информации по делу, когда я выбирала отель. Сразу о важном:
1. Море и пляж-заход в море просто отвратительный, все ноги переломать можно, узкая песчаная полоса у берега (чуть выше колена), далее кораллы вдоль всего пляжа, люди пробираются по кораллам, держась за понтон,чтобы поплавать на глубине, а выход-отдельная история, лестница не предусмотрена, чтобы выйти через понтон, люди в возрасте пытаются карабкаться на него, жалко смотреть даже на них. Я вообще не поняла всеобщего восторга бухтой Naama Bay.
2. Еда - полное разочарование, если вы бывали в приличных отелях 4*и 5* звезд Турции и других стран, то точно не оцените тут питание! Одни куриные ножки, уже сил нет просто. Все остальное есть невозможно, редкую говядину не пожевать, рыба просто отвратительная, пережареная в масле. Первый отдых за много лет, когда кушать ходим за деньги в рестораны. Приличный только завтрак! Напитки-вообще боль. Все соки разбавлены, алкоголь невкусный, наливают его в бумажные стаканы! Пока доносишь до лежака, все уже протекает! Коктейли наливают, как верблюдам, не думая, просто льют из разных бутылок все подряд, расплескивая все вокруг, пить это просто невозможно! Вероятно, думают, что нам вообще все равно, что пить, мы ведь все только бухать приехали. Один раз выпросила стеклянный стакан под вино, которое купила в дьюти фри, так мне потом претензии предъявили, что я его куда-то дела! На барах постоянно ничего нет, все заканчивается, люди уходят ни с чем(а до бара ещё дойти надо с пляжа, он не особо близко), бармены недовольные и невоспитанные.Такое просто недопустимо!
Это первый отель за 12 раз в Египте, где детские вкусняшки все за деньги-попкорн, мороженое, все платно.
3.Сервис-никакой,уборка - никакая, постоянно на троих 1 полотенце кладут, пыль ни разу не вытерли, везде грязь, все время чего-то нет, то салфеток, то шампуня, то бумаги, ничего не пополняют, чаевые проблему не решают, пробовали несколько раз. Один раз обратились к гест-релейшн Ярославле с жалобой, так после этого нам демонстративно завалили весь стол коробками с салфетками. Зачем это, непонятно! Кстати, Ярослава-едиственная, кто реагирует на просьбы в отеле, пытается решить проблемы, но систему естественно сломать не может(((
Понятно, что уборка-не самое главное на отдыхе, просто это добавляет впечатлений к общей картине. В туалет на пляже страшно зайти просто, бегали в номер.
В общем, если у вас есть возможность выбрать другой отель, сделайте это, не портите себе настроение!
Для примера, фото стола в нашем номере, который я протерла полотенцем))
20
igor m
Дата отзыва: 16 октября 2025
Опять приехал в отель хорошо отдохнуть. Сразу скажу, никогда не пишу отзывы, находясь в отеле, но наша дочь перед нашим отъездом сказала, что порекомендовала своим друзьям этот отель, а они сказали, что про него очень плохие отзывы. Приехав в отель, я как-то вечером посмотрел отзывы и был поражен тем, что рейтинг низкий. Когда вчитался, то был удивлен тому, что и о чем пишут. Жалуются на плохую анимацию для детей – ерунда полная. С детьми занимаются целый день и днем, и вечером – посмотрите какой детский клуб. Кстати, анимация отличная и разнообразная и днем, и вечером. Якобы какие-то муравьи в номере – ни разу их не видели. Не заселят семью из 6 человек в номера рядом при заезде рано утром, а только после 14.00, но так везде и практически всегда. Мы приехали в 9.00, а заселились в 15.00 и ничего подождали. А почему, если отель такой плохой, а мест нет – все занято? Жалуются, что не продлевают бесплатно номер на 6-7 часов и более. А что делать вновь приехавшим? А еще жалуются, что не кормят бесплатно ни обедом, ни ужином, хотя предлагают покормить бесплатно детей (сам слышал это на ресепшне), ожидая трансфера в 3 часа ночи в аэропорт. Вы что не можете взять еще один день или изменить при покупке путевки время вылета. Сейчас это возможно. Я так и делаю, и готов ждать до 15 часов. Или придираются к условиям в номере – то им не нравится или другое – приходят и требуют улучшить условия, если этого не делают, то обижаются и занижают оценки за невнимательное отношение (слышал это обсуждение у бассейна). И еще пишут отзывы через год пребывания в отеле, чтобы к их приезду их полюбили больше (тоже слышали от туристов). Все хватит о плохом. Отель держит свою марку. Все работает, как швейцарские часы. Приехали в отель – директор в отпуске, узнали случайно, потому что его не было на его месте в баре, узнали это от палочек-выручалочек для всех туристов Лады и Ярославы. И что? Все работает. Ушел в отпуск директор ресторанов Софиан – все работает без нареканий. Это говорит о хорошей организации работы и правильном подборе кадров. Очень хорошо, что руководство сохраняют лучшие кадры, например Abd Ersatar Mahmoud – прекрасный менеджер и человек. Имена специально узнавали, потому что по биркам ничего не понятно. В основном ресторане отлично работает давно знакомый Mahmoud Ahmed официант, а сейчас уже менеджер. Молодец добрый, внимательный, не вымогатель. Он просто Кинг Конг – носит такие подносы, что удивляешься его мощи. А новое приобретение отеля менеджер Waffa – очень обаятельная девушка, душа ресторана. Со всеми общается жизнерадостная. Приятно сидеть в баре, где работают отличные веселые ребята – носятся как угорелые с улыбкой на лице - Abdelsalam Mahmoude, Ziad Essam, менеджер Mahmoud Hessen, Amr Ahmed, Ahmed Ebkehim. Ну нельзя не отметить очень добродушного человека – любимца детей Karem Mohmad, который готовит мороженное – привлекает детей к готовке, и они просто в восторге и от него, и от собственноручного приготовления мороженного. Ну и конечно большое спасибо директору отеля – доктору Amri. Он, по отзывам сотрудников, строгий, но справедливый. Так что мне не понятно, откуда такие плохие отзывы. Отель держит марку «Novotel». Номер 1230
16
Кристина Ш
Дата отзыва: 14 октября 2025
Не пугайтесь, что отель аж 1991 года! Я сама сначала сомневалась, но это тот самый редкий случай, когда возраст — просто цифра. Последняя большая реконструкция была в 2003-м, но благодаря тому, что каждый год тут что-то подкрашивают и обновляют, выглядит он очень достойно и свежо. Да, чувствуется, что это бюджетный и довольно скромный вариант, без лишнего шика, но зато территория просто огромная и утопает в зелени! Бассейны очень грамотно и удобно расположены, нигде нет толкучки. И что порадовало отдельно - вай-фай бесплатный и отлично ловит везде: и в лобби, и, что важно, прямо в номере! В этом отеле представлены только стандартные номера, из которых открывается либо вид на сад, либо на бассейн. Ремонт в них сделан добротно, но без излишеств - очень скромно. Сразу предупрежу: если вы относитесь к туристам, которые придираются к каждой мелочи и ждут "вау-эффекта" от комнаты, этот отель точно не для вас. Но тем, кто ищет простой, чистый и комфортный вариант размещения, я его смело рекомендую. Сантехника и постельное белье порадовали — всё свежее. А вот мебель встречается разная, "попеременно", хотя и много уже обновленных номеров. Кстати, отель имеет вторую линию, которая называется Novotel Sharm el Sheikh (Palm) 5*. Его гости могут пользоваться всей инфраструктурой и пляжем "первой линии". Единственный минус в "Пальме" - в номерах нет бесплатного Wi-Fi. Плюс, там довольно много лестниц и каскадов, что не очень удобно для пожилых людей или отдыхающих с совсем крохотными детьми. Самое странное, что именно все семейные номера почему-то расположены в этой "Пальме"! Пляж тут отличный! От самого дальнего корпуса до берега идти всего минут семь, не больше. Главный плюс - это песчаный заход. Вход в воду очень плавный, так что спокойно дойдешь до глубины прямо с берега, без всяких там тапочек. Риф, конечно, есть, но он чуть в стороне, к нему ведет пластиковый понтончик метров сорок длиной. Сразу скажу честно: риф тут, в этой бухте, "уставший", почти мертвый, как и везде поблизости. Но это не беда, ведь всегда можно съездить на экскурсию! Мы не пожалели и взяли "Рас-Мохаммед на яхте Белый остров". Это просто восторг, если хотите увидеть настоящий, живой подводный мир! Плюс, шикарная прогулка на яхте и даже очень сытный обед. Мы отлично провели почти весь день и вернулись аккурат к ужину. Экскурсий вообще тут огромный выбор. Мы свои брали в агентстве десерт соул онлайн, их легко найти онлайн через любой поисковик. Что касается еды, то тут всё в порядке! У нас было два ресторана а-ля карт, которые можно посетить бесплатно по разу. А в основном ресторане питание разнообразное и вполне достойное. Голодным никто не останется: для наших мужчин всегда найдется хорошее мясо, девушкам - куча овощей и фруктов, а детям - вообще раздолье! Им дают и пирожные, и мороженое, и даже каши на завтрак для тех, кто любит.
20
irina m
Дата отзыва: 12 октября 2025
И снова привет Шарм, привет Новотель! Считали дни, минуты. И вот море, а главное, встреча на ресепшен с идеальными, красивыми, всегда приветливыми и родными за столько лет встречающими русскоговорящими сотрудницами ресепшен Лады и Ярославы.
Очень приятно ходить по отелю и видеть знакомые лица, улыбающиеся и встречающие тебя как самого близкого родственника. Раз руководство отеля сохраняет на работе этих людей, значит наши мнения о их качествах у нас сходится. Понимаешь, что очень грамотные руководители отеля так трепетно относятся к сохранению лучших кадров.Мы встретили снова официанта основного ресторана: - Mahmoud Ahmed Amraya, который стал уже заслуженно менеджером, а еще нас просто обаяла новая миниатюрная, но такая улыбчивая, внимательная и очень активная Wafaa Mohamed, которая готова помочь всем найти места, помогает выбрать блюда, вообщем со всеми в полном контакте. Она - находка выбора руководства. Носится по ресторану и кажется общается сразу со всеми. Не можем не отметить нового директора основного ресторана. Молодец не только руководит, но и активно помогает при проблемах при большом количестве отдыхающих. Хочется отметить официантов в баре. Самые внимательные - это Abdelsalam, Ziad и менеджер Mahmoud. Приятно приходить и видеть знакомые лица вежливых, участливых людей, создающих полный комфорт. Конечно это заслуга директора ресторанов Софиана, который везде и заметно, что пользуется авторитетом у сотрудников. Конечно это заслуга руководителя отеля доктора Мухамеда Амри. Потрясающе скромный человек. Его сегодня сотрудники поздравляли с днем рождения, он стоял скромно принимая поздравления задувая свечи на красивейшем торте, который ему подарили. Он вообще молодец, хочется перенять его опыт общения с персоналом. В очередной раз спасибо отелю за хорошую организацию отдыха. Но нельзя без ложки дегтя. Который год нет часов у бассейна. Видимо считают, что отдыхающие часов не наблюдают. Плохо, что отдыхающим позволяют есть у бассейна, Спасибо отелю за отдых.
20
Елена
Дата отзыва: 11 октября 2025
Закончился, к сожалению, наш волшебный отдых в этом отеле. Отдыхали с 29.09. 2025 по 09.10.2025. Прекрасный отель, замечательное обслуживание! Номера большие, балконы огромные, даже есть сушилка для мокрых вещей. Очень удобные кровати с большими матрасами, 2 подушки - одна мягче, другая более плотная. Каждый день ставят воду в бутылках. Бассейнов много, но я не любитель бассейнов, я еду на море! Белье меняют по вашему пожеланию. Территория большая, очень спокойная. Отель через дорогу от пляжа, но это совсем не напрягает. Через дорогу помогают постоянно переходить специальные контролеры.
Пляж - фантастика! Лежаков много, всегда всем хватает. Мелкий песок (для детей особенно прекрасно), море чистое, прозрачное, параллельно пляжу коралловые рифы, которые начали оживать.
Отдельно хочется сказать большое СПАСИБО Ярославе, которая решает возникающие иногда проблемы молниеносно! Питание нам понравилось больше, чем в Турции, с которой постоянно некоторые сравнивают. Мясо постоянно в разных интерпретациях, курица, рыба, овощи, салаты, яйца в разных видах, сладости, круассаны необыкновенные, очень вкусный кофе, соки в баре очень вкусные, особенно сок гуавы. Нет омаров, устриц, черной и красной икры😄. Море сказочное! Впечатление, что плаваешь в аквариуме (без маски тоже можно, но скучно 😄). Под понтоном живут 3 крылатки ( с ними нужно быть аккуратнее) Видела скатов, рыбу шар. Вообще разных рыб очень много!Антикоралки нужны! Но там все это есть за смешные деньги. Рядом с отелем большая улица для променада, которая выводит на торговую площадь. Никто за руки не тащит, все очень дружелюбно. Самое главное - улыбайтесь, господа, и будет вам счастье!
Это отель, в который хочется вернуться!
16
Рамел Р
Дата отзыва: 04 октября 2025
Были в отели Палм в конце сентября 2025.Приехали после обеда, заселили в номер сразу. Персонал на ресепшне русско говорящий, доброжелательный, отзывчивый, особая благодарность Амиру, по решение разных проблем. Номер в отеле после текущего ремонта, недостатки, в номере мало света, мебель под уставшая, уборка производилась каждый день, поверхностно. В ресторане питание хорошее, разнообразное, не всегда хватает посадочных мест, посуды тарелок, чашек, но персонал старается решать эти проблемы, также мало света в ресторане,да столешницы можно заменить на светлые.Территория отеля очень понравилась, чистая, ухоженная, зеленая. Персонал в отели доброжелательный, вежливый, улыбчивый. Аниматоры стараются разнообразить отдых гостей отелей. Море сказочное теплое, много рыбок на рифах, всегда есть свободные лежаки, один недостаток, мало место, где можно поплавать, так посередине пляжа на море очищена небольшой участок от рифа и все отдыхающие там находятся. Вечером можно сходить по променаду на Наама-Бей там много торговых точек, кафе, даже есть фикс прайс по фиксированным ценам. Брали обзорную экскурсию по Шарму эш шейху, ездили на пирамиды в Каир. В общем все понравилось, рекомендуем отель.
12
Ellina D
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Много эмоций и не все положительные. Сразу выделю плюсы: отель реновированный пару лет назад, хороший песчаный пляж, ребята в уборке и в ресторане услужливые трудяги. Дальше одни минусы.Это была моя первая поездка в Египет. Рейс задержали и день отдыха был потерян, в отель мы прибыли к 22 вечера. С самого начала было стойкое ощущение, что номера нам дали не наши, детские кровати ни в одном номере не поставлены. Детскую кровать ожидали до 12 ночи, бегали на ресепшен 3 раза по очереди, все делалось как то очень неспешно, хотя кроме нас заезжающих больше не было. Ребенку 5 лет вообще предложили лечь с кем то из взрослых, пришлось тоже трясти что бы поставили кровать. С ходу было впечатление, что нас здесь не ждали. Поставили детскую кровать, по внешнему виду и состоянию 5 поколений. Какая то рухлядь. Весь следующий день я бегала с просьбой поменять, поменяли с 3-4 просьбы - на такую же кровать.
В ресторане на завтрак выбор скудный, я все дни брала омлет, и на него очередина. Один повар для яиц на завтрак для всего отеля (где яйца это основная еда на завтрак) это какой то прикол. В баре девушка все делает как то неохотно, приходишь за стаканчиком пива - наливает одну пену. Отдельный ахтунг это последний день пребывания перед вылетом. Отель срезает вам браслет в 12 часов дня и вы вольная птица до вашего самолета, который может быть в 11 вечера. Все хотелки (поесть/попить) с этого момента платные.Мы с детьми ( в том числе ребенок меньше года) просто тусовались в фое все 6 часов. Хотели продлить номер, но наши проблемы больше были никому неинтересны. Всем, кто желает почувствовать себя мусором - welcome.
4
galina161718
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Это была самая жуткая поездка. Начиная от авиакомпании Almasria, которая задержала рейс туда на 12 часов и обратно мы почему-то полетели через Трабзон, и увеличением полёта на 3 часа. У меня вопрос к fun & sun: зачем вы оплачиваете эту авиакомпанию, когда вы знаете, что это за г... о? Людям истремали все нервы. Узнав пропал первый день отдыха, который нам никак не компенсировали.
Далее отель. Novotel palm. 1.территория большая, ухоженая, газон стригут каждый день. Стараются.
2. Питание хуже, чем в самой захудалой столовой. Это просто ужас. Рестораном-это не назовешь. Внутри летают птицы, мухи, которые могут нагадить прямо в тарелку. Не удивлюсь, что и крысы там есть. Антисанитария полная. Есть нечего от слова совсем. Плюс легко получить расстройство желудочно-кишечного тракта. Нашу семью эта учесть не обошла стороной!
3. Анимация. Здесь молодцы, все стараются.
3. Ну и сервис. Никакой. Чтобы вам положили приборы-вы не дожетесь. Чтобы вам что-то принесли-никогда! Я просила 5 раз принести ложку, пришлось идти и брать самой. Очень ленивый обслуживающий персонал, который делает нам одолжение! На баре, видя, что стоят люди и ждут, пока они не переговорят всё свои разговоры, палец об палец не ударят и им всё равно, что вы ждёте. У них свои "очень важные" Дела! Такого ужасного обслуживания и персонала я не встречала нигде!
Никому не посоветую данный отель.
16
Beverley
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Мой визит в пляжный ресторан был хорошим, но он мог бы быть идеальным 5, если бы в Новотеле все еще работал мистер Салем Захран. Почти 20 лет он был воплощением профессионализма. Salem обеспечил отличный опыт обслуживания клиентов. Он был старательным, дружелюбным трудягой, которого будет очень не хватать.
8
Сергей К
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Всё отлично отдыхали в сентябре 2025г. Приехали на юбилей супруги. Отдых пролетел незаметно. Пляж ,бассейн всё супер. Питание отличное. Но по окончанию отдыха все сразу изменилось. Скажем так в12 часов карета превратилась в тыкву. Мы вылетали в 23.55 с отеля автобус забирал в 20.20 в 12.00 нам категорично срезали браслеты и сказали что можем находиться в холле или возле бассейна ни обеда ни ужина у нас не будет. Когда ехали в аэропорт узнали что только Novotel Beach и Novotel Palm это вторая линия отеля повели себя так. Так что выбирая отель помните что о Вас должны думать не как о денежном мешке а как о уважаемом клиенте.
20
Galina Z
Дата отзыва: 18 сентября 2025
Отель, первая береговая линия. Нам с мужем нравится, уже второй раз тут. Анимация, весёлые и классные ребята. Питание для нас норм. Пляж и море. Мы второй год лучшая пара😂
20
Vita
Дата отзыва: 14 сентября 2025
Отдыхали с дочерьми в этом отеле в начале сентября, отель состоит из двух частей Novotel Beach и Novotel Palms. Находится в центре бухты Наами Бэй. Мы отдыхали в Beach , Palm находиться через дорогу, там очень красивая и интересная территория. Наш отель небольшой , уютный, достаточно тихий. Нет аквапарка, что нас очень устраивало. Номерной фонд хороший, мебель в очень хорошем состоянии, сантехника тоже.Белье чистое, полотенца меняли при каждой уборке.в номерах чисто, убирали каждый день , если не забудешь нажать на кнопочку cleaning , которая располагается в комнате. Мы как-то забыли нажать и нам принесли только воду и сменили полотенца, уборки не было. Питание хорошее, не очень разнообразное, но нам всего хватало, за 10 дней все было хорошо. Персонал очень внимательный, вежливый, ненавязчивый. Пляж замечательный, вход песчаный , затем начинаются кораллы, есть на что посмотреть. Шезлонгов хватает на всех. Очень красивый восход из-за горы, я рано утром любовалась . Вечером по проминаду гуляли до Наами Бэй. Не далеко , как раз растрестись после ужина . На территории отеля есть бар, очень приятно в нем посидеть и отведать напитки. Очень хороший кофе. Вечерами проводиться анимация, ненавязчивая , весело , непринужденно. Хочу сказать отдельное спасибо Ярославе ( отельный гид) , очень внимательная,нам все рассказала, показала.Мы были в Шарм-эль-Шейхе первый раз. У нас остались очень положительные эмоции от отдыха и от отеля . Уезжать от солнца, моря и беззаботной жизни очень не хотелось. Спасибо всем за отдых. Отель рекомендую если вы не любитель
огромных отелей, и предпочитаете спокойный и размеренный отдых.
20
Алексей Г
Дата отзыва: 14 сентября 2025
Были второй раз и собираемся в третий.отель хорош.детям очень интересно т.к с ними проводят разные мероприятия.пляж бары и питание отличное.а море и риф здорово . Спасибо за отдых
8
Алена Л
Дата отзыва: 14 сентября 2025
Отдыхали конце августа в отеле. Еда не плохая , голодными не останешься. Риф прекрасный, заход в море песочек) пляж чудесный) в целом отдых бы прошел хорошо , если бы не одно НО Это охрана стоящая у входа на пляж!
Чересчур приставучий! Ладно просто спрашивают из какого отеля ты идешь ( хотя по браслету все понятно), так достают своими расспросами ( как зовут, сколько лет, в каком номере живешь)! Это что еще за сбор досье! Невозможно пройти спокойно!
16
nzvlv1306
Дата отзыва: 12 сентября 2025
Отдыхаем в Новотель Палм, вторая линия, переход к морю через дорогу. Отличный пляж, есть коралловый риф, много рыбок и также есть возможность просто поплавать, вход песчаный. Отель немного усталый, номера давно не ремонтировали. По питанию хорошо, фруктов могло быть больше. Спасибо Ярославе, всегда поможет и подскажет. Аниматоры молодцы, классные девчонки Саша и Даша.
20
Irina H
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Отдыхаю в отеле с 1.09. Очень довольна. Изначально по прилету заселилась в номер, где мне не очень понравился вид. На следующий день подошла на ресепшен,попросила по-возможности заменить,отель пошёл на встречу,решил вопрос. И сейчас я живу в номере с потрясающим видом на сад. Персонал приветливый,доброжелательный. Особенно хотелось бы отметить Ярославу. Всегда на связи, очень внимательная, заботливая. Помогает во всем,все рассказывает. Видно,что человек с душой относится к своей работе и к людям.
Питание разнообразное, атмосфера в отеле распологает к отдыху и расслаблению. Пляж песчаный,хороший заход с берега,также есть коралловые островки,где можно поплавать с маской и посмотреть красоту Красного моря. Отель буду рекомендовать своим друзьям. Сама уже мечтаю вернуться.
20
Alla K
Дата отзыва: 06 сентября 2025
Любим все тут, бесподобное место . Какой шикарный сервис ! Хочу отдельно поблагодарить Ярославу, никогда не оставит без внимания , всегда очень четко и грамотно поможет в любой ситуации 🙏🏻
Желаю отелю только процветания и много благодарных гостей 🥰
20
Valentina G
Дата отзыва: 06 сентября 2025
Я был с семьей в Новоотеле Шарм-эль-Шейх. Все было идеально: исходить из вещей♥️Лучшей девушкой когда-либо была Ярослава, что она работает с пиаром, так мило, честно, вежливо, мило и всегда готово решать любые проблемы, человек, как она, должен быть в любом отеле 🏨 номер семья была большой и удобной с очень милым балконом, ал
Вещи милые в особенности парни Ислам в бассейне, потому что он всегда ищет моих 2 детей, когда я останавливаюсь на пляже и мои дети в бассейне. Также парни на пляже настолько милые и милые, что обращают внимание на любую мелочь♥️Что я могу сказать, мой отдых в новоотеле был сказочным и я вернусь услышать♥️♥️♥️ Находится рядом с аэропортом, рядом с бухтой Наама около всего, удивительное место с удивительными людьми и Девушка Ярослава сделает, чтобы быть все идеально
20
ezhonok75
Дата отзыва: 04 сентября 2025
Моя замечательная прививка на день рождения! Хороший, профессиональный персонал. Каждое мгновение вас встречают улыбками и доброй волей. Вкусная, разнообразная еда, удивительные коктейли, как по вкусу, так и по красоте. Самое красивое море. Вход с пляжа, но кто любовные кораллы и рыба банка найдет его тоже и очень разнообразным. Отдельное спасибо милым девушкам: Ярослава за помощь и Гамела за лучшие коктейли, а также за их сияющие улыбки и удивительный профессионализм. Ты лучший! Моя рекомендация: если хотите лучший отдых - приходите на пляж Новотеля!
20
Арман К
Дата отзыва: 28 августа 2025
Отель супер! Отдыхали не первый раз. Территории ухоженная , море шикарное, еда вкусная, сотрудники вежливые,. Рекомендую!👍
20
Анечка Лапицкая
Дата отзыва: 27 августа 2025
Отличный отель, прекрасное питание. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Анимационная команда очень активная и позитивная. Все супер. С удовольствием вернусь еще раз❤️❤️❤️
20
Flyer68244599342
Дата отзыва: 27 августа 2025
Недавно останавливались в этом отеле, и впечатления остались очень положительные. Прежде всего хочется отметить чистоту и ухоженность территории — номера просторные, убирались каждый день, смена полотенец и постельного белья была регулярной.
Персонал дружелюбный и всегда готов помочь, особенно на ресепшене и в ресторане. Питание разнообразное, есть как местные блюда, так и привычные европейские варианты. Особенно понравились свежие морепродукты и фруктовые десерты.
Отдельно хочу выделить пляж и бассейны: песок чистый, вход в море удобный, кораллы красивые, есть места для снорклинга. Анимация и развлечения разнообразные, но при этом не мешают тем, кто хочет спокойного отдыха.
20
Vasiliy S
Дата отзыва: 26 августа 2025
📝Шикарный отдых в Novotel Sharm El Sheikh (Palm & Beach)
✈️ Встреча и заселение
Приехали мы в отель глубокой ночью, около часа в Palm . Встретили нас очень тепло и быстро заселили. До номера довезли на электромашинке. По извилистой дороге казалось, что везут куда-то очень далеко и высоко, но утром стало понятно, что всё рядом — просто дорога идёт серпантином.
🚨 Безопасность
С самого начала чувствуется внимание к безопасности. При входе в отель проверяют багаж — как в аэропорту, через сканер. На дороге между Palm и Beach гостей всегда переводит сотрудник security: останавливает машины и сопровождает, так что переход абсолютно безопасный.
🏢 Лобби и общие зоны
Лобби просторное и аккуратное. Отдельно отмечу кондиционер в Beach — удобно, когда идёшь на пляж или возвращаешься в жару: можно на минуту остановиться, охладиться и передохнуть. В обоих отелях живут попугайчики — детям и взрослым очень нравится на них смотреть.
🏠 Номера и территория
В Palm территория огромная, зелёная и ухоженная. Всё подстригают, убирают, порядок поддерживается постоянно. Beach, напротив, компактный, но очень уютный, с продуманной подсветкой и приятной атмосферой.
В номерах чисто, убирают регулярно. Но мебель старая, местами ремонтированная или подклеенная. Для отеля уровня 5★ это смотрится странно и портит первое впечатление. Хотелось бы, чтобы мебель обновили и привели в соответствие заявленной категории.
🍴 Питание и рестораны
Кухня в отеле оставила отличное впечатление — выбор большой, блюда разнообразные.
Мясо: курица была всегда. Индейка, утка или баранина чередовались.
Рыба: рыбные блюда были не каждый день, но разнообразные.
Морепродукты: иногда давали креветки и мелких крабов.
Овощи и салаты: всегда в изобилии.
Яйца: каждое утро — варёные, жареные, омлет, глазунья.
Сладости и выпечка: много булочек, тортиков, пирожных, йогуртов. Джемы, шоколадные пасты, мёд в сотах.
Фрукты: арбузы, дыни, апельсины, яблоки, бананы.
Завтраки: дополнительно панкейки и блинчики.
Для детей: отдельный детский стол.
Особенно понравились ужины: каждый вечер на мангале жарили мясо или рыбу. Атмосфера с дымком и ароматами была потрясающей.
Из напитков в ресторане: красное и белое вино, пиво, газировка (кола с сахаром и без, спрайт), соки (яблоко, апельсин и др.), вода с лимоном или апельсином, молоко.
❗ Минус — организация работы персонала в ресторане Palm.
Столы часто накрывали не полностью: на четырёхместный могли поставить приборы и салфетки только на двоих.
Иногда не хватало вилок, ложек или полотенец.
Салфетки были не всегда.
Официанты выглядели заполошными, бегали, выясняли что-то между собой.
Сложности возникали и с общением: часть персонала не понимала русский, а некоторые даже английский.
👉 Кухня тянет на твёрдую 5★, но сервис в ресторане Palm стоит подтянуть.
🍹 Бары и напитки
На Beach два бара:
возле игровой зоны, рядом с рестораном Al Dente;
Главный бар у бассейна.
Главный бар большой, современный, с множеством мест и крытой зоной. Атмосфера вечером очень живая: музыка, свет, коктейли.
Ассортимент: пиво, крепкие напитки, газировка, соки, коктейли — как классические (Mojito, Pina Colada, Margarita, Long Island), так и безалкогольные (Cinderella, Sun Shine, Batman и др.).
👉 На Palm бар гораздо скромнее — скорее «место для разлива». Было бы здорово обновить его и сделать хотя бы по уровню таким же, как бар возле игровой зоны, слева от ресторана Al Dente на Beach. Это добавило бы уюта, сохранив спокойную атмосферу Palm.
🌊 Пляж и море
Если жить в Palm, до пляжа идти около 5 минут. При переходе через дорогу всегда помогает security, что очень удобно и безопасно.
Сам пляж песчаный, чистый, ухоженный. Лежаков всегда хватало.
Море — отдельная гордость: чистейшее, прозрачное, с коралловым рифом и рыбками. По красоте его можно сравнить разве что с островом Ко Тао (Кох-Ко-Тау) в Таиланде.
На пляже есть прокат лодок, бананов, «диванов», снорклинг и др. Нет навязчивых торговцев фруктами и прочего — за порядком следит security. Иногда встречаются продавцы сумок или чехлов, но это ненавязчиво.
🎉 Анимация и развлечения
Анимация очень насыщенная.
Для детей: мини-дискотеки, соревнования, игровая площадка, верёвочный парк, мастер-классы, фокусы, мультики, футбольное поле, изготовление пиццы.
Для взрослых: дартс, танцы, соревнования, караоке, зарядка.
Вечером: шоу-программы на Beach с экраном и подсветкой, танцы, конкурсы. Иногда программы и на Palm.
Особенные моменты:
днём в бассейне проходило яркое пенное шоу с музыкой и весельем;
вечером там же устраивали уникальное шоу с флайбордом: в небольшой бассейн завезли водный скутер, и инструктор выполнял зрелищные трюки, обливал зрителей и даже поднимался на большую высоту вместе с девушкой. Это выглядело феерично и стало одной из самых запоминающихся программ.
Аниматоры: Базука, Ольга и Марта — большие молодцы, создавали яркую атмосферу и вовлекали гостей.
Базука занимался с детьми особенно активно: показывал фокусы, устраивал конкурсы, занимался рисованием и поделками, шутил и создавал лёгкую атмосферу. Он же вместе с Мартой помогал детям в кулинарных мастер-классах — пекли пиццу, учились готовить, участвовали в соревнованиях и весело проводили время.
Марта также участвовала в детских развлечениях: помогала в верёвочном парке, играх, танцах и мастер-классах.
Ольга участвовала в большинстве развлекательных программ. Она вела детские дискотеки, помогала организовывать конкурсы и игры, всегда заряжала позитивом и умела увлечь как детей, так и взрослых. Благодаря её энергии и улыбке вечерние шоу проходили ярко и весело.
👉 Благодаря аниматорам дети были заняты каждый день, и отдых получился не только комфортным, но и очень весёлым.
💖 Свадебный романтический ужин (ресторан Al Dente)
Самый особенный момент — ужин на берегу моря, который мы провели в день нашей свадьбы. По купону от Palm положен один ужин в Al Dente, и мы выбрали именно эту дату.
Хотели просто поужинать втроём, но я решил сделать сюрприз для жены. Особая благодарность Елизавете — именно благодаря ей состоялся этот ужин. Она взяла всю организацию на себя: договорилась с управляющим, организовала всё необходимое — от вина и музыки до вазы для цветов. Без неё этот романтический вечер просто не был бы возможен.
Отдельная благодарность Хасану — именно благодаря его идеям и заботе ужин у моря со свечами и дорожкой получился таким красивым и незабываемым. Он также сделал для нас фото и видео, чтобы этот вечер навсегда остался в памяти.
Вечером нас ждала красная дорожка, свечи, столик у самого моря, музыка и вкусные блюда. Атмосфера уединения — вокруг никого, только мы, море и заботливые официанты. Для жены это был сюрприз, который произвёл незабываемое впечатление.
👉 Этот ужин стал одним из самых ярких событий не только отдыха, но и всей нашей жизни.
👥 Персонал и обслуживание
Персонал в целом оставил очень приятное впечатление: улыбчивые, приветливые, всегда готовые помочь. Даже рабочие на территории всегда здоровались. Русский язык понимали многие, а если нет — находили варианты общения на английском.
Отдельная благодарность администратору Ярославе (в Beach). Она всегда встречала с вниманием и доброжелательностью, готова была помочь и подсказать в любой ситуации. Такое отношение создаёт ощущение настоящего комфорта и заботы.
🏨 Итоговое впечатление и рекомендации
Отдых в Novotel Sharm El Sheikh (Palm & Beach) оставил самые тёплые впечатления.
✅ Сильные стороны: ухоженные территории, удобный переход, шикарный пляж, вкусная кухня, яркая анимация, внимательный персонал и незабываемый свадебный ужин.
⚠️ Рекомендации:
улучшить организацию работы персонала в ресторане Palm (полная сервировка столов, внедрить тележки — это снизит нагрузку на официантов и ускорит уборку);
обновить бар на Palm, сделав его хотя бы по уровню как бар возле игровой зоны, слева от ресторана Al Dente на Beach;
обновить мебель в Palm: если идея — сохранить «старинный стиль», то хотя бы заменить сломанную или ремонтированную мебель на целую и аккуратную, соответствующую уровню 5★.
👉 В целом, Novotel Sharm El Sheikh подарил нам море положительных эмоций, уютную атмосферу и воспоминания, к которым хочется возвращаться. Спасибо персоналу за внимание и заботу!
20
Genny C
Дата отзыва: 19 августа 2025
Замечательный опыт , расслабляющее сообщение и по-настоящему добрая команда.
Было приятно познакомиться с Саадом и омимой.
Уверен, что обязательно будет еще одна возможность
4
Narek M
Дата отзыва: 16 августа 2025
Чисто но работники кухня очень плахой нет нормально аниматров не какой интересный игры песни нету очень грустно для дедушки и бабушки их будет спокойно хоть чуть-чуть 🥹 и все всё время деньги хотят
20
Павел С
Дата отзыва: 15 августа 2025
Отдыхали семьей 5 человек. Все очень понравилось., а именно анимация, сервис и обслуживание, развлечение для детей.
16
Светлана Р
Дата отзыва: 13 августа 2025
Отдыхала в отеле 5* 1 -я линия Мне очень понравилось. Все компактно. Очень комфортно для людей если не любят много гулять. Номера чисто и уберают с душой. По питанию не очень много , но все вкусно и голодный точно не останешся. Особый респект барменам . Коктейли местного разлива но не жалеют.По анимации: большой никто не навязывался все по желанию. Но очень весело. Красивый риф. Пологий ,песчаный пляж .
По минусам секюрити не пропускали спокойно пройти на пляж. Приставал с намёками и приглашениями на кофе. Было не комфортно.😮💨😠😠😠
А вобщем отель Топ!!!!! Спасибо за отдых🧡🧡🧡
20
Mestiri A
Дата отзыва: 11 августа 2025
У нас было замечательное пребывание в Novotel Sharm!
Гостеприимство персонала действительно превзошло наши ожидания. По прибытии мы были удивлены прекрасным тортом в честь годовщины нашей свадьбы — таким продуманным жестом, который заставил нас чувствовать себя особенными и как дома.
Обслуживание на протяжении всего нашего пребывания было безупречным: доброжелательным, внимательным, и всегда с улыбкой. Удобства отеля были чистыми и ухоженными, и атмосфера была идеальной для спокойного отдыха.
Большое спасибо всей команде за то, что сделали нашу поездку незабываемой. Мы обязательно вернемся.
16
Светлана К
Дата отзыва: 09 августа 2025
Отель был построен ещё в 1991 году, и, если честно, это тот случай, когда его возраст не должен вас пугать. Последний капитальный ремонт был в 2003-м, но благодаря ежегодным косметическим обновлениям отель выглядит очень ухоженным и свежим. Да, чувствуется, что он бюджетный и без излишеств, но это компенсируется просторной, очень зелёной территорией. Бассейны расположены настолько грамотно, что к ним удобно добираться из любой точки. И что очень важно здесь везде бесплатный Wi-Fi, причём не только на ресепшене, но и в номерах. Здесь есть два ресторана а ля карт, и каждый можно посетить один раз бесплатно. До пляжа идти недалеко — от самого дальнего корпуса дорога занимает около семи минут. Заход в море песчаный и очень пологий, так что до глубины можно спокойно дойти даже от берега. Если хотите посмотреть на подводный мир, к коралловому рифу ведёт пластиковый понтон длиной примерно 40 метров. Правда, стоит иметь в виду, что риф, как и многие в этой бухте, уже практически мёртвый. Но вы всегда можете разнообразить отдых морскими прогулками. Мы брали Рас-Мохаммед на яхте Белый остров отличное место чтоб увидеть всю красоту подводного мира, прогулка на яхте и даже очень вкусный обед. Отлично провели почти весь день. К ужину вернулись. Да и вообще выбор большой. Мы их брали в местном агентстве desertsoul найдете через любой поисковик. Номера здесь только стандартные, и вид либо на сад, либо на бассейн. Ремонт, кстати, сделан качественно, но без изысков, очень скромно. Если вы из тех, кто привык к люксовым номерам, то, скорее всего, вам не сюда. А вот тем, кто ищет простое, но чистое размещение, я бы его рекомендовал. Сантехника и постельное белье здесь новые, а вот мебель как повезёт. Есть много обновлённых номеров, но и старенькая встречается. Ещё здесь есть корпуса на второй линии это, по сути, отдельный отель, который называется Novotel Sharm el Sheikh (Palm) 5. Гости оттуда могут пользоваться всем: и пляжем, и инфраструктурой нашего отеля. Но есть пара нюансов: в "Пальме" нет бесплатного Wi-Fi в номерах, а ещё там каскадная территория с кучей лестниц. Так что пенсионерам или семьям с маленькими детьми будет сложно. И самое странное — все семейные номера почему-то находятся именно там.
20
Лиса и Кот
Дата отзыва: 03 августа 2025
Замечательный отель! Территория крыла beach компактная, всё рядом. Номера чистые, мебель новая. Персонал вежливый и внимательный, готов помочь в любое время. Огромное спасибо Ярославе, оперативно помогала нам не раз в решении вопросов. Питание/напитки отличные. Пляж песочный, пологий. Рыбки, кораллы... есть что посмотреть)) Одним словом, отличный выбор для тех, кто ценит комфорт и уют!
20
Flyer67315970977
Дата отзыва: 03 августа 2025
Мое пребывание в Новотеле было замечательным и незабываемым, я обязательно вернусь в ближайшее время и порекомендую отель моей семье и друзьям.
4
Narek M
Дата отзыва: 01 августа 2025
Чистота не значит что хорошая очень плохая и очень плахие работники так что не советую весь день деньги хотели не знаю зачем вес ден смотрели лицо что должен им бармени не хотели дать стокан сока осталное уже вы увидите
20
Ahmed A
Дата отзыва: 29 июля 2025
Лучший курорт, чтобы провести отпуск в , еда великолепна и пляж потрясающий и весь персонал такой доброжелательный , номер был супер ваво единственное печальное, что наше время там подходит к концу , спасибо всем отличным сотрудникам и управленческой команде
20
Pierpaolo D
Дата отзыва: 27 июля 2025
Если ты хочешь почувствовать себя фараоном, ты должен выбрать только Новотель. Супер опыт мой единственный выбор в Шарм-эль-Шейхе. Суперперперперперперперперперперсонал большое спасибо на мисс Ярослава
20
Екатерина Ш
Дата отзыва: 24 июля 2025
Очень красивый, чистый отель, доброжелательные сотрудники и персонал, все решают оперативно, номера убирают ежедневно, кормят разнообразно и вкусно, пляж чистый и красивый. Огромное спасибо, вернемся обязательно еще раз в этот отель
20
Руслан Ш
Дата отзыва: 19 июля 2025
Добрый день или вечер всем! В Египте семьёй мы отдыхаем ежегодно. После посещения отеля Новотель Бич нас переполнили положительные эмоции и захотелось написать отзыв. Мы прибыли в отель около 15 часов дня. Хорошее отношение к своим клиентам почувствовали сразу, только переступив порог отеля. Наши сумки немедленно перехватили и разместили в зоне прибывшего багажа. На стойке регистрации быстро оформили и предоставили комфортный номер с бесплатным сейфом, холодильником, чайником и ежедневным пополнением водой, чаем, кофе, сахаром и сливками. Территория отеля небольшая, но очень уютная. Из окна нашего номера мы ежедневно наблюдали, как работники отеля ухаживают за зелеными насаждениями. Подстригают траву и кустарники, поливают, обрабатывают от насекомых. На территории отеля много кошек и котят, о которых заботятся и хозяева отеля и посетители. Это также придаёт отелю уют и комфорт.
Любые возникающие вопросы немедленно решались сотрудниками отеля. Хотим отметить гида отеля Ярославу, прекрасного сотрудника, который всегда внимательно выслушивает любую просьбу клиента и предлагает оптимальные решения. С её помощью мы выбрали для себя оптимальную комнату для проживания и получили полную информацию обо всех услугах отеля.
Очень понравилось питание в отеле. Разнообразное, с большим количеством свежих овощей, фруктов, гарниров, мяса, рыбы и кондитерских изделий. Как говорится, на любой вкус. Напитки тоже в большом ассортименте, включая натуральные соки, различные виды кофе и чая. В ресторане никакой суеты и очередей, всегда можно без проблем найти свободный столик.
Пляж просто великолепный! От нашего номера до пляжа мы добирались пешком всего за четыре минуты! Очень удобная система выдачи пляжных полотенец, всегда есть свободные лежаки под зонтиками. Вход в море пологий с мелким песком, чуть дальше кораллы с рыбками. Безопасность на высшем уровне. Несколько спасателей внимательно наблюдают за купающимися и в любой момент готовы прийти на помощь. На пляже есть бар, туалет и душ. Всё очень удобно!
Ежедневная анимация не дает заскучать. Есть различные дневные и вечерние развлечения и для детей и для взрослых.
Однозначно, рекомендуем отель Новотель бич, особенно для семейного отдыха с маленькими детьми. Это просто рай!
20
Arsho K
Дата отзыва: 16 июля 2025
Новотель просто супер.Номер был чистым, красивым и удобным.Еда была свежая и вкусная.Персонал был очень любезным и професиональным.Пляж очень удобно, можно поплавать и в то же время наблюдать за рыбками.Советую всем хоть один раз посетить в Шарм Эль шейх, в отель Новотель!
20
Елена Ф
Дата отзыва: 12 июля 2025
Отель Novotel в Шарм-эль-Шейхе
— это один из лучших отелей. Отель располагается рядом с морем, пляж ухоженный, заход в воду удобный. Море просто потрясающее. Персонал отеля очень внимательный, все вопросы решались оперативно. Еда вкусная и разнообразная. Это то место, куда хочется вернуться.
20
Susanna A
Дата отзыва: 03 июля 2025
Очередной раз отдыхали семьей в этом отеле.Все очень хорошо.Уборка в номере каждый день.Еда в ресторане разнообразная и вкусная.Отличное море красивый риф с рыбами.хочу отметить работу Ярославы профессионал своего дела.Всем рекомендую.
20
Nelli Z
Дата отзыва: 03 июля 2025
Отдыхаем здесь второй год подряд и очень довольны. Территория чистая и ухоженная, еда вкусная и разнообразная, отзывчивый и вежливый персонал, особое спасибо Ярославе. Очень рекомендую!
12
Don R
Дата отзыва: 01 июля 2025
Всем доброго дня.
Начнём с заселения. Номер Делюкс с видом на сад, в бронировании 2 взрослых ребенок 14 лет и 4 года - 4 человека.
Чек Ин быстрый, дали ключ от номера, приходим, смотрим, обрубленный номер, с видом на на задний двор, 1 двуспальная кровать… вопрос к менеджменту отлеля, при подтверждении номера на 4-х, неужели нельзя было сразу подготовить его на 4 человека, или дать сразу номер с доп диваном именно той категории которая в ваучере… номер не соответствует бронированию, я так понял, в такие номера отправляют сразу всех русскоговорящих граждан. Идем на ресепшен, требуем нормальный номер согласно бронированию, на 4-х человек. Дают новый номер, ведут туда же! Но другим путем в соседний такой же номер! Просто клоуны..
естественно отказываемся.
В общем хотели поселить 4 человека в крошечный номер, который не соответствует бронированию.
Обратились к русскоговорящей сотруднице Ярославе, объяснили ситуацию, она нас заверила, что все номера одинаковые по площади ( но это оказалось не так в последствии), мы сказали что заселяться в боковые номера, которые не соответствуют бронированию и и не пригодны для проживания 4-х человек не будем. После этого Ярослава удалилась к менеджеру отеля согласовать другой номер, и вуаля, нам предложили наш делюкс с видом на внутренний сад номер правильной формы, с доп раскладным диваном, но на следующий день. Туда принесли по запросу доп раскладушку, для дочки, все слава богу разместились.
В общем сутки на чемоданах пришлось провести в крошечном номере, куда притащили раскладушку, и пришлось просто спать втроем с маленькой дочкой на одной двуспальной кровати.
В общем снимаю 1 звезду за ЧЕК ИН,
потраченные сутки вне комфорта, измотанные нервы. Я так понял всем русско говорящим гостям по началу дают крошечные угловые номера с вином на внешнюю территорию отеля к забору, имейте это ввиду, и требуйте замену номера на внутреннюю сторону, на сад,
Локация хорошая, море отличное, лежаки на первой и второй линии занимают уже с 6-7 утра.
По еде все хорошо, очередей нет, изобилие.
Из минусов по питанию:
Соки пакетированные ресторане в кувшинах только в начале, далее их пополняют концентрированными напитками из диспенсеров что рядом, или при проверке ресторана менеджментом.
Еда с гриля в центре раздачи ( где утром жарят омлет) хорошего качество тоже только в начале, первые 30 минут, далее гриль засирается, и до закрытия ресторана Жарят курицу, печень и прочее, уже с черными горелыми хлопьями, вкус прогорклый. В общем гриль между жарками не чистят, ленятся.
Так же видел как Утку выдают за курицу, стоит табличка Утка, в большом казане на стойке в начале действительно лежат тушки утки, а вокруг старая жареная курица - кусочки, но утку не выдают, а если и дают, то только местным, или по принципу понравился гость или нет. Приходилось самому ложкой отрывать куски именно утки и класть себе в тарелку.
Отдельная история про повара, который делает сладкие лепешки в печи на улице.
Этот ХАМ, попросту не выдает эти лепешки гостям, люди стоят к нему по 15-20 минут, он их делает, и относит сам лично местным по запросу, все гости возмущались его действиям, на фото именно он. Кто знает про что я говорю, тот поймет. Однажды пришлось тоже проявить наглость, когда он вытащил эту лепешку и стал нарезать, и хотел унести, я просто руками с его стола сам взял несколько кусочков положил себе на тарелку и пошел, он крайне удивился такому поступку, хорошо не побил меня.
В общем таких моментов в ресторане на баре у бассейна полно.
За сервис в ресторане снимаю 1 звезду, именно за сервис, и отношение к русским.
Отель рекомендую как семейный, анимация отличная.
Вернусь туда или нет? Скорее нет, полно других отелей которые можно посетить.
20
Юлия К
Дата отзыва: 30 июня 2025
Все понравилось. Отель очень
хороший. Гадир очень приветливый человек. Помогла со всеми вопросами. В целом весь персонал супер.
16
Olya K
Дата отзыва: 27 июня 2025
Отдыхали в отеле Novotel Beach в Шарме 12 дней уже второй раз, и вот наши впечатления.
Пляж: 10 из 10! Пляж просто великолепный — чистый, с мягким песком и прозрачной водой. Здесь приятно проводить время, наслаждаясь солнцем и морем. Хороший риф, есть мурены, скаты, Наполеон. К тому же интернет работал даже на пляже, пусть и слабо, но это добавляло удобства.
Питание: К сожалению, еда была довольно однообразной. Завтрак нас каждый день радовал вкусным омлетом, приготовленным поваром Мустафо — настоящее удовольствие! Обед картошка фри, рис, мясо, рыба - это каждый день входило в стандартный набор.Пицца и хачапури от шеф-повара Ead просто великолепны. Однако в этом году мы не увидели морепродуктов, что стало большим разочарованием. Скорее всего поменяли концепцию. Голодными не останетесь, но всё это однообразие приедается.
Фрукты тоже были однообразными по сравнению с прошлым годом: вместо манго, инжира и винограда мы получили стандартный набор — дыню, яблоки, резаные бананы и иногда ананасы, апельсины.
Снек-бар: Выбор оставлял желать лучшего. Там подавали только картофель фри и жидкое мороженое, что не удовлетворяло наши ожидания. Хотелось бы видеть больше разнообразия в закусках.
Уборка номера: Номер 2120 порадовал чистотой и порядком. Мустафо прекрасно справлялся со своими обязанностями, поддерживая идеальную чистоту и создавая настоящие шедевры из полотенец.
В целом, отель оставил смешанные впечатления. Если вы ищете место с отличным сервисом и прекрасным пляжем, Novotel Beach подойдет, но стоит учесть нюансы с питанием и ограниченным выбором в снек-баре.
20
АЛЕНА Н
Дата отзыва: 24 июня 2025
Спасибо большое отелю Новотель и его команде за теплый ,душевный прием !
Всегда что -то новое и яркое происходит в отеле ,что оставляет приятные воспоминания ! Место расположение, пляж , номера , обновленные зоны отеля только радовали все 10 дней отдыха. Вкусно и безопасное питание ))) Что немаловажно для египетских отелей ! В пешей доступности вся инфраструктура курорта ! Всем рекоммендую отель Новотель ! До новых встреч!
8
Mrs H
Дата отзыва: 17 июня 2025
Я советую всем клиентам не делать массаж в этом отеле, потому что это небезопасно. У меня украли деньги и заболела кожа. Это был плохой опыт.
Я сидел у пляжа, когда ко мне подошел молодой человек и сказал, что будет осматривать мою спину минут пять. Мне показалось, что он домогался меня, поэтому я сказала ему, что подумаю об этом. Я отказалась подписать с ним контракт и пошла в СПА, чтобы сделать заказ самостоятельно на сеанс массажа и турецкой бани. Когда я вошел в раздевалку я заметил неприятный запах, я затем пошел в сауну, которая была грязной, после этого я вошел в массажный кабинет, и это не было положительным впечатлением. Массажистка стояла у меня на спине, как будто училась и смеялась, когда я кричала от боли. Вернувшись в свою комнату, я увидел кожное заболевание в виде белых пятен. Когда я искал что-то в моей сумке, я увидел, что я пропал 100 евро, было в общей сложности 350 евро до и я уверен, что я не использовал никаких.
Это был негативный опыт для меня и я не буду бронировать там снова.
20
Adventure34910813166
Дата отзыва: 17 июня 2025
Отдых в Новотеле всегда оставляет незабываемые впечатления и желание вернуться снова! Отдыхаю здесь не впервые, поэтому в качестве и сервисе не было сомнений. Искренняя поддержка Ярославы — исключительная и, безусловно, профессиональная! Эта девушка-энерджайзер заслуживает самых высоких наград от руководства, ведь её работа — это 100% результат!!!
Отель приятно радует своей полной реновацией первой линии (Novotel Beach) — это стильно, уютно и красиво! Отель удобен для тех, кому важно, чтобы всё было в шаговой доступности. Выбор еды достаточный, чтобы не скучать от однообразия. Без изысканных блюд, но с вкусным и качественным меню!
Центр променада в Наама Бей — огромный плюс! Вокруг активная курортная инфраструктура! А изюминка — это пологий песчаный вход в море с прекрасным коралловым рифом, что нехарактерно для Наамы. Тысячи рыбок порадуют каждого!
Первая линия — активная и довольно шумная. Для тех, кому нужна тишина и полный релакс — есть вторая линия, в 5 минутах от пляжа первой линии. Красивые цветы, бассейны, частично тоже прошла реновацию 🥰
Если вы хотите качество и уют в самом сердце Шарм-эль-Шейха — выбор этого отеля удовлетворит ваши пожелания на 100%!
20
Наталья Л
Дата отзыва: 16 июня 2025
Все понравилось, еда вкусная, пляж хороший, море супер.
Отель на отлично.
Всем советую.
Отдельное спасибо Ярославе.
20
Владимир Е
Дата отзыва: 16 июня 2025
Novotel Palm - отличный отель! Отдыхаем в нём регулярно, 2 раза в год (май/октябрь).
Территория огромная ухоженная. Номера большие чистые. Клининг каждый день. Замена полотенец каждый день. Постельное бельё без претензий всегда. В качестве чаевых оставляли по 100Р. Еда в ресторане разнообразная и съедобная. В ресторане посуду убирают не тележками, а руками на разносах (!!!). Для Египта это нонсенс!) На территории отеля 3 бассейна (2 больших, один маленький на горе). Бассейны чистые. Ни разу не было ни у кого ни ротовируса, ни норовируса! Отель расположен на 2й линии. Чтобы попасть на пляж, надо только перейти дорогу в сопровождении работника отеля (3 минуты). Пляж свой большой песчаный с островками кораллов, поэтому рыбки есть все: от маленьких до двухметровых. Места на пляже всегда всем хватает! Пляж убирается регулярно, даже в течение дня. На пляже есть ресторан и бар. Территория и пляжа, и отеля охраняется строго. Присутствие посторонних исключено! Анимация с 10 утра до 11 вечера. Не художественная самодеятельность!) Всё очень достойно и интересно. Видно, что в отель регулярно вкладываются и деньги, и усилия всех работников! Возникающие вопросы по любой проблеме решают на месте сразу (никто "завтраками" не кормит). Весь персонал приветливый и дружелюбный: от садовника до шеф повара!
Были во многих отелях Шарма ранее, но когда нарвались на этот отель, то стало понятно, что нет смысла искать лучшее. Мы там уже завсегдатаи).
20
daria
Дата отзыва: 15 июня 2025
хочу поделиться впечатлением о повторном визите в этот замечательный отель. Сервис здесь на высшем уровне: персонал дружелюбно встречает и готов помочь в любой ситуации. Уборка номеров безупречная. Еды в ресторане много, все очень вкусно)
Территория отеля ухоженная. Пляж чистый и тихий, полон рыб.
Кроме того, расположение отеля очень удобное: в шаговой доступности находятся аптеки и оживленная улица, где можно найти множество магазинов и развлекательных заведений.
Но, пожалуй, одним из самых приятных впечатлений остались коты) их много, рыжие и дружелюбные
20
Юрий Ф
Дата отзыва: 15 июня 2025
Очень понравилось. Персонал квалифицированный, особенно хочется отметить Ярославу. Проблемные вопросы решала на раз. Спасибо огромное Вам за наш отдых.
20
Денис П
Дата отзыва: 15 июня 2025
Уютный отель, отзывчивый и внимательный персонал, прекрасный пляж и море! Все на высшем уровне! Рекомендую, не пожалеете точно! 😉👍
20
Марина М
Дата отзыва: 15 июня 2025
Отдых в Новотеле очень понравился! Очень удобное расположение отеля. Пляж идеальный для отдыха с детьми. Кормят вкусно.
20
Татьяна Уливанова
Дата отзыва: 08 июня 2025
Все было замечательно. Море и солнце, отличный сервис, питание. Анимация для деток просто отличная. Очень хорошие номера. Персонал старается. Наама бэй оживленное место и все рядом. Спасибо большое отелю, персоналу за прекрасный отдых.
20
Svetlana E
Дата отзыва: 07 июня 2025
Очень нравится этот отель. С каждым годом он становится всё лучше и лучше. Очень внимательное отношение к отдыхающим. Прекрасный пляж, красивый риф, много разных рыб. Интересные вечерние шоу. Питание на любой вкус, много фруктов. Очень удобное расположение отеля.
20
Gulnara
Дата отзыва: 02 июня 2025
Добрый день!
Отдыхала в Novotel Beach 5* несколько раз до реновации, и в этот раз, уже после. Осталась очень довольна. Шикарный отдых на высшем уровне. Уютная, ухоженная территория, комфортное место для меня. Вежливый, гостеприимный персонал. Прекрасный номер, ежедневная уборка в нем, очень вкусное питание в ресторане "все включено", каши, супы, рис, мясо, разнообразие фруктов, выпечки, напитки, и мн.др, а-ля карт ресторан, красивое оформление, вкусные блюда, музыка, превосходный вид на море, уважительное отношение персонала, все, как я люблю. Красочная анимация у лаунж бара, приятная музыка, вкусный кофе. Самый лучший, чистый пляж на Наама бей. Полный релакс. Спасибо огромное команде Novotel за гостеприимство! Однозначно, рекомендую ваш отель! До скорой вcтречи!
Best regards, Gulnara N
20
марина а
Дата отзыва: 27 мая 2025
Расположен в центре города С аэропорта благодарность персоналу отеля отдельно Ярославе.Хочется отметить, что все очень доброжелательны и вежливые,поэтому создаётся атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения Все чисто уютно и сделано со вкусом.Евролейский дизайн территории включая пляж.Обязательно приеду еще! Топчик!
20
Олеся Н
Дата отзыва: 27 мая 2025
Замечательный отель: уютная территория, приятная атмосфера, хорошая еда, просторные номера. Персонал приветливый, уборка хорошая, еда вкусная. Особенно хочется выделить Ярославу (русскоговорящего менеджера). Прекрасная девушка. Видно, что человек находится на своём месте. Трудится, как пчелка, помогает с любыми возникающими вопросами. Спасибо Большое за наш незабываемый майский отдых!!!
20
Людмила Н
Дата отзыва: 27 мая 2025
Хочется возвращаться снова и снова. Уютный душевный отель! Каждый раз ждет что то новое! Музыка на бассейне полный релакс! Ярослава на рецепшен в миг решает любую вашу проблему. Удобное расположение. Чистота в номерах. Уборка каждый день. Хорошее соотношение цена-качество. Нователь- топчик! Процветания отелю!
20
Оксана К
Дата отзыва: 24 мая 2025
Отдыхали с мужем в Novotel bich c 15-24 мая.Отличный отель по всем параметрам и требованиям
-первая линия,центр Наама Бэй(магазины, рынок, кафе),пологий вход в море, песчаный пляж , что для детей очень великолепно, множество красивых рыбок и прекрасный риф. Так же хочется отметить разнообразие кухни, вегетарианское меню даже присутствует ,повара на высоте, отличная анимация, постоянный движ. Отдельно хочется выделить работу ресепшен , гидов и гастралейшен-оперативность, чуткость и желание оставить Ваш отдых незабываемым. Очень рекомендую отель.
16
Федор К
Дата отзыва: 21 мая 2025
Отдыхал с супругой в данном отеле с 13 - 19 мая. Полет авиакомпанией Россия туда можно за 24 ч.забронировать места обратно нет, только в аэропорту. Полет прошел отлично, летели днем, виды отличные, правда не кормили, но воду, чай, кофе давали. В Аэропорту в Шарме прошли все быстро, правда за заполнение миграционных карт попросили 1 000 руб., но в итоге заполнили быстро сами и все быстро прошли, без оплаты визы пароль (Sinai Only). Трансфер в Шарме быстрый 15 мин. и мы на месте.Сам отель Novotel Palm находится на второй линии, но бассейны есть, номера хорошие, в номера надо подыматься в гору. Надели браслеты отправили в бар и попросили через 15 мин. подойти. в баре практически самообслуживание, бармен вечно чем то занят. Пиво сносное, водка и текила местные.иногда Пиво наливают из бутылок, но в итоге мы проводили время на пляже и в баре в отеле Novotel Beach на 1 линии, в своем только ели и спали. Риф отличный заход в море песчаный, видели ската, мурену и осьминога, и рыб всяких полно. Еда для мясников, для остальных все скудно, рыба была дешевая и мало. Ели дыни и арбузы. Контингент русские, казахи, узбеки, итальянцы, немцы. Через оператора ездили на экскурсию по вечернему Шарму с посещением музея, площади Сохо и рыбного ресторана за 15$. также заказал через оператора курс дайвинга PADI до 18 метров за 400$ все очень понравилось, получил сертификат, правда до этого 9 лет погружался без него, 3 дня возили одного на автобусе в отель Savoi, ребята профессионалы, риф там хороший с понтона сразу глубоко, да и рыб много. Отдохнули отлично.
20
Мария К
Дата отзыва: 18 мая 2025
Лучший отель в своей ценовой категории.
Хочу отметить гест релейшн Ярославу, очень приятная девушка, решает любые вопросы четко, быстро, всегда готова помочь. Без нее наш отдых был бы ни такой хороший, она наладила все процессы и довела до совершенства!
Живем на второй линии, пальм. Путь лежит через проезжую часть, но это сильно не напрягает, есть регулировщики. Которые останавливают и без того редко проезжающие машины. Очень вежливые мальчики, улыбчивые, спросят как дела, пожелают хорошего дня и цветочки подарят. Очень приятно. Идешь до отеля бич, где море наблюдаешь за цапельками, красивые.
В пальм тишина и благодать, спится очень хорошо, никто не мешает, музыки нет.
Территория отеля очень живописная, красивые птички, тропические цветы, одно удовольствие любоваться.
По еде, все есть, голодными не останетесь. Руководящий персонал готов помочь во всем и решить любой запрос и проблему! Спасибо им за это!
Ходили за 3 $ в ресторан бич, по еде почти тоже самое, но более эстетично все разложено, более вышколенный персонал и готовит бабулечка очень вкусные местные лепешки.
Уборка в номере хорошая. Воды кладут много, для меня это важно, потому что пью свежей воды много, особенно в жару.
Вчера ходили в ресторан аля-карт.
Если проживаешь больше 7 дней, один визит бесплатно.
Вот честно, очень вкусно, суп с морепродуктами ребенок вспоминает уже сутки и хочет еще! Море продукты, я ела креветки тигровые, очень вкусные!
Вот правда десерты я бы доработала. Но фруктовый салат норм.
По напиткам, мне нравится сок гуавы, коктейли кто-то делает хорошо, кто-то очень плохо, пиво норм, хотя я сильно в нем не понимаю.
Вино кстати белое нормальное.
Кофе в ресторанах и барах не брала.
На ресепшен бич есть Старбакс кофе, никак не могу его поймать, иду на море оно еще не продается. Но очень хочу попробовать, постараюсь сегодня поймать)
Детский клуб не ходили, только пиццу готовили на пляже, дочке понравилось.
Море, вот ради чего можно смело сюда приезжать. Отличный вход и супер красивый риф. Рыбки разные, яркие, прям около тебя плавают, кайф. Видела мурену. Перепугалась я, она внимания на меня не обратила и была очень глубоко.
Лежаков хватает, мягкие и очень хорошие большие полотенца на пляже.
Вечерние развлечения, дочке мини диско не зашло, ей 6 лет.
Взрослое шоу смотрели один раз всего, так как рано ложимся спать.
На пляже устраивают шоу, вчера круассан пати был. Разные свежие круассаны, кофе, чай. Нам понравилось.
У бассейна очень вкусное мороженое, как тайское за отдельную плату, классный повар готовит и очень вкусно, жаль ни как в Тае фрукты не свежие, а сироп.
Если сравнивать два отеля, пальм и бик, напишу разницу:
Хотите тусовку вам в бич, тишину и спокойствие в пальм и держать себя в форме, так как нужно пройти до моря.
Бассейны везде в избытке. В пальм из больше и они очень милые и уединенные, которые на горе. Прям уазис.
Спасибо всему персоналу за чудесный отдых!
16
Business Traveller
Дата отзыва: 15 мая 2025
Это были выходные с моей женой.
Обновил наш номер, который был недавно отремонтирован и чист.
У нас было бронирование BB должно было закрыть город, но наслаждался обедом на пляжном ресторане, где предоставлялось очень хорошее обслуживание.
К сожалению, завтрак был немного разочарован типом продуктов, недостающими предметами, и многое другое : (.
Мне нравится этот бренд надеется получить лучший завтрак обслуживание в будущем.
Хорошая обстановка, долгий путь к пляжу, но мы наслаждались.
Спасибо.
20
Ирина В
Дата отзыва: 13 мая 2025
Прекрасный отдых и отличная кухня в ресторане Coral
Во время нашего пребывания в отеле Novotel Sharm El Sheikh мы ежедневно посещали ресторан Coral и каждый раз оставались довольны качеством блюд и уровнем обслуживания. Завтраки ,обеды и ужины предлагались с большим разнообразием блюд: мясные, рыбные, вегетарианские, свежие салаты, десерты и фрукты — каждый мог найти что-то по вкусу.
Хочется выразить отдельную благодарность всем, кто составлял меню и готовил вкусные блюда каждый день нашего пребывания. Блюда были не только вкусными, но и красиво оформленными. Спасибо и обслуживающему персоналу ресторана Coral — команда очень доброжелательная, внимательная и профессиональная. Обслуживающий персонал всегда быстро реагировали на наши просьбы и создавали комфортную атмосферу во время посещения ресторана.
Ресторан удобно расположен на территории отеля, а уютный интерьер делает каждое посещение ещё приятнее. Мы остались очень довольны!!!
20
EvgeneyaZv
Дата отзыва: 13 мая 2025
Прекрасный отель! 11 дней нашего отдыха пролетели незаметно. Отдыхали в части Palm, тишина и покой, что было для нас важно. Вся тусовка в части Beach. Удивил предыдущий отзыв, абсолютно с ним не согласны! Весь персонал был очень вежлив и дружелюбен. Категорию номера повысили без всяких доплат. Номер был большой, комфортный. Удобная кровать. Уборка тоже отличная. Еда для нас была отличной, выбор не такой огромный, как в Турции, но все свежее, а главное вкусно приготовлено. Фрукты сезонные, спелые и очень вкусные, арбуз правда был не часто. Морепродуктов практически не было, но зато мяса достаточно. Много зелени, овощей, разные заправки для салата. Кофе в баре зерновой, а вот в самом ресторане не вкусный.)
Риф прекрасный, много рыб, удобный заход в море, спец обувь в результате не пригодилась. Лежаки удобные, всегда есть свободные.
Очень понравилось расположение отеля. Близко к аэропорту. Классная, благоустроенная пешеходная дорога вдоль автомобильной трассы несколько километров. Недалеко от рынка, фикспрайса, торгового центра, вечером можно там гулять. Так же отличная пешеходная дорога, можно гулять или бегать утром.
Территория отеля большая и ухоженная!
8
Бахытгуль Н
Дата отзыва: 13 мая 2025
В Шарме отдыхаем в третий раз, и, к сожалению, этот отель оказался самым слабым из всех.
Novotel Palm явно не тянет на 5 звёзд. Максимум — 3 с натяжкой.
Заселили быстро, за это плюс. Но на этом положительное, пожалуй, заканчивается. Номера и инфраструктура старые, требуют срочного обновления.
Питание на любителя, разнообразием не блещет. За 3 доллара можно поесть в Novotel Beach там чуть получше, но не вау.
У нас было позднее заселение, и мы решили продлить выезд до 17:00. Обед и ужин в этот день не включены, браслеты срывают сразу после 12:00 не самый приятный момент.
Отдельный привет администратору Махмуду с ресепшена Novotel Beach: сначала сказал, что не понимает по-русски, потом и по-английски не особо помог. Зато как только увидел, что я начинаю писать отзыв — мгновенно стал вежливым и всё объяснил.
Но есть и плюсы:
— Очень красивое и чистое море.
— Работники, которые помогают перейти дорогу между отелями, — молодцы, всегда вежливы.
— Уборка в номерах была каждый день, всегда чисто, за это спасибо.
В целом: отель дорогой, но по ощущениям — максимум на 3 звезды. Повторно точно не приедем.
4
NATALI G
Дата отзыва: 12 мая 2025
Новотель Шарм-эль-Шейх
Шарм-эль-Шейх
Хорошие номера. Ужасный персонал. Особенно есть один маленький, - ждёт денег и очень злой.
Отдыхали в 2025 году. С 19 по 28. Нас было 3 пары. Началось всё с первого дня. В отеле мы были в пол седьмого утра. Одели браслеты,в семь пошли на завтрак. Сотрудник рецепшина ждал денег. Был очень груб. В целом персонал был не очень дружелюбный. 20% были улыбчивыми и дружелюбными, остальные злыми, не приветливыми. Еда на букву Г...О. Впрочем как и везде. Выбор еды очень скудный. По поводу пляжа.... Коралловый риф мёртвый. Всё серое. Отдых для детей,которым не нужны кораллы и рыбки. Последний день нас добил совсем. В 12.00 Мы сдали номера. С нами сняли браслеты,сказали еду, воду, чай, кофе - всё за деньги. Это была последняя капля. Первый раз с таким сталкиваюсь. Вылет был в 22.00. Нам не дали даже водички. Минус 100 баллов Отелю Novotel Palm. НИКОГДА В ЭТОТ ОТЕЛЬ БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДУ. ИМ НЕ ХВАТАЕТ ВЕЖЛИВОСТИ. ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ ПЛОХО.
20
Damir T
Дата отзыва: 10 мая 2025
Отдых на красной море . Прекрасный отель, хороший персонал. Еда тоже вкусная. Отдельно хочу выразить слова благодарности сотрудникам всего отеля. Огромное спасибо Ярославе за помощь при бронирование отеля были три недели к сожалению они быстро пролетели .Спасибо за предоставленный отдых вам
16
Анна Н
Дата отзыва: 09 мая 2025
Все хорошо, все понравилось, номера, пляж, питание, но самый жирный минус отеля - срезают браслеты в 12.00. Нигде и никогда такого не встречала за границей! И вы даже кофе на рецепшене не нальете, только за доп.плату. Но спасибо отелю, нам браслеты не срезали, так как мы продляли номера.
20
Murshida T
Дата отзыва: 09 мая 2025
Отдых был чудесным. Подводный мир Красного моря всегда приводит восторг. Еда хоть для меня не важна, тем не менее тоже прекрасно. Номер который пребывали комфортный . Уборка каждый день, постель и полотенце чистые. Персонал дружелюбный.
20
Yelena E.
Дата отзыва: 08 мая 2025
Мечты сбываются и мы опять в нашем любимом отеле NOVOTEL. Как всегда все на всем уровне!!! Приехали в отель поздно, рейс задержали. Заселение прошло прекрасно. Позаботились и о нашем ужине, ресторан был уже закрыт. Ярослава организовала для нас поздний ужин. Огромное ей спасибо. В этом отеле мы частые гости и очень любим этот отель и всех, кто организовывает наш отдых. Номера чистые, воды в достатке, кофе, чай, сахар, сливки всегда в номере в достаточном количестве. Белоснежная постель, обалденно удобные матрасы и белые пушистые полотенца и халаты делают отдых самым лучшим. Спасибо всему персоналу за организацию нашего отдыха.
Хочется поблагодарить менеджера ресторана CORAL Мухамеда за тёплый приём и отличную организацию нашего пребывания в ресторане. Очень приятно, когда персонал не просто выполняет свою работу, а делает это с душой.
Мухамед был внимателен ко всем нашим пожеланиям, посоветовал блюда, помог организовать уютный столик и лично контролировал, чтобы всё прошло на высшем уровне.
Спасибо большое всей команде ресторана Coral.
А мы продолжаем отдыхать и будут ещё отзывы.
20
Mustafina
Дата отзыва: 08 мая 2025
Мы сейчас отдыхаем в Novotel Palm, отель очень достойный, чистый, свежий, питание отличное. Наш номер Family номер обновленный, находится рядом рестораном и бассейном. В отеле есть номера Superior, они находятся выше, это важно учитывать, именно для тех кто, не хочет много ходить, поэтому выбирайте номер Family, он подороже, но это того стоит. В отеле превосходный сервис, есть русскоговорящий представитель, в большинстве отелей Египта представителей на русском попросту нет, что опять же говорит о сервисности отеля. Я очень довольна, спасибо огромное за мой отдых.
20
gprolight g
Дата отзыва: 06 мая 2025
Замечательный отель на первой линии.
Отличный песочный пляж не обязательно ходить в коралках.
Достаточно глубокое море даже при отливе.
Компактная планировка отеля все очень удобно и близко.
Детям вечером перед сном есть чем заняться.
20
Денис В
Дата отзыва: 01 мая 2025
Всё просто супер! Мы с семьёй довольны!!! Обслуживание на высшем уровне! Персонал добрый и общительный! Еда вкусная! Есть развлечения для детей! На территории отела 2 бассейна. Один с подогревом, другой обычный! Всегда холодное пиво! Отдых просто супер. Шикарные номера!
20
Nataly V
Дата отзыва: 01 мая 2025
Отель очень понравился всей семье , особенно детям . Хорошее питание и очень хорошего обслуживание. Развлечение и анимация . Номера хорошие и чистые . Работники отеля в случае необходимости решают все вопросы .Вход в море очень хороший Вернемся сюда обязательно.
20
Игорь М
Дата отзыва: 24 апреля 2025
В очередной раз приехали в отель Novotel Beach, к сожалению, очень уставшие от дороги (задержка рейса), плохо себя чувствовали. Очень хорошо, нас встретили, спасибо Ладе, которая адекватно оценила наше состояние, и отель предоставил подменный номер, чтобы нам прийти в себя. Как и в прошлые разы все организовано в отеле отлично. Стабильность – признак мастерства. Мы были во многих отелях Египта, Турции, европы, но разнообразие мероприятий здесь удивляет. Очень расстроились, что на привычном месте не было начальника, который практически всегда находится в баре или ходит по всему отелю, участвует лично во всех мероприятиях отеля, которых очень много и не стандартных. Ни в одном отеле мы никогда не видели живьем руководителя отеля. А так как он вечером находится в баре, то к нему не зарастает народная тропа, как он это все выдерживает, может сказать только он. Очень приятно, что он действительно доступен всем. Так вот, несмотря на то, что начальника сейчас нет - все работает как отлаженный механизм. Все крутятся, мероприятия идут, ресторан, бар работают четко. В этот раз решили узнать имена героев, которые отвечают за этот порядок, а не писать просто так. Кстати сказать, что все скромные люди – полностью имен не называют, пришлось узнавать о них у других. Конечно, большое спасибо ЛАДЕ палочке-выручалочке для всех отдыхающих. Спасибо директору ресторанов F.B. Sofian, менеджеру бара Abdel Rahman, менеджеру основного ресторана Mohamed ABD ElHuliem. Может быть, неправильно записал, но это со слов других. Прекрасно четко организовали работу. Нужно видеть, как носятся официанты в баре вместе с начальником, чтобы разгрести поток туристов – молодцы. Мы сами это видели, когда сидели в баре и наблюдали это. Просто класс и, главное, начальник подключается и сам помогает. Отдельное спасибо спасателю Eslam. Просто душа бассейна - со всеми вежлив, участлив, помогает всем, особенно детям. В ресторане работа тоже организована хорошо, все четко. Еда отличная, разнообразная. Конечно, придраться можно ко всему, если очень хочется, но это только чтобы показать свою принципиальность, но эти недостатки есть во всех отелях и изжить их невозможно, наверное, а главное, они не принципиальны, ведь мы приезжаем отдыхать, а не пытаться принципиально изменить психологию исполнителей. Не должно ничего в отеле испортится, пока на месте доктор Мохамед Амри и его заместитель и его помощники.
20
Angelina A
Дата отзыва: 23 апреля 2025
Солнце , пляж, пальмы все что надо для хорошего отдыха , отель у моря , хорошая сеть отелей , отзывчивый персонал , стараеься помочь по любым воросам. Гадир очень помогла с комнатой , помогла остаться довольной и уехать с хорошими впечатлениями.
12
Ольга Т
Дата отзыва: 21 апреля 2025
Выбрали отель опираясь на рейтинг и исходя из расположения в наама бей, при наличии рифа, наличие детских водных горок и площадки( что практически отсутствует)
Минусы( для меня они перекрыли все плюсы):
1) самый огромный минус( впервые за много лет путешествий с таким столкнулись) срезают браслеты при выселении в 12 ч(заранее морально к этому готовились, но думали при продлении номера нас эта участь минует). Продлили номер в палм, так как в бич, где отдыхали, не было возможности, а рейс поздний и детям нужно было отдохнуть, продлили на 6 ч- 10 $ в час). Оказалось питание нужно оплачивать отдельно, дети могут кушать бесплатно( но 3-х летний ребёнок сам точно не сможет взять себе, то что нужно со шведского стола и поесть). Мужу сделали замечание, когда он зашёл с детьми в ресторан и попросили оплатить 20$ с человека за ужин( мы вышли из положения, но чувствовать себя каким-то воришками, за свои деньги, крайне неприятно)
2) маленькая территория( 1 бассейн и жилые корпуса, по 1 бару, у бассейна и на пляже, 1 основной ресторан и 1 аля карт), пользоваться территорий палм можно, но смыла ходить через дорогу, чтобы погулять по территории, больше 1 раза нет, проще прогуляться по наама бей
3) отсутствие детской площадки( та, что на территории палм, открыта в часы работы миниклуба- до 16.30, с перерывом, в остальное время, висит замок
4) отсутствие водных горок( на территории палм, см. пункт про площадку)
5) питание: не взирая на плюсы, выбор очень маленький, ни каких разносолов и морепродуктов( за исключением креветок в виде украшения салатов и пару раз за 11 дней, крабов на гриле), фруктов небольшой выбор и почти все в нарезке в сиропе( яблоки, гуава, финики, апельсины, бананы), редко не в нарезке. Клубники за 10 дней вообще не было, арбузы 1 раз, после пасхального праздника
6) посуда в ресторане часто не качественно вымыта, уборка столов тоже далека от приемлемой( ресторан самая "грязная " зона отеля)
6) снеки просто минимальный минимум( такого даже в более бюджетных отелях не видели): картофель фри и "недобургер"( булка и котлета или курица), овощей вообще нет, после завтрака( на который мы в первый день не успели), перекус на баре в виде сухих булочек( ни о каком позднем завтраке и ужине речи нет).
7) Служба работы с клиентами ни на одно из сообщений, отправленных до поездки через топхотелс, трипадвизор и непосредственно на почту отеля, не ответили( такое тоже впервые, ранее многократно перед поездкой связывались с разными отелями, всегда отвечали)
Плюсы: 1) пологий, песчаный вход в море, практически не ощущаются отливы( что редко в Шарм-эль-шейх), наличие рифа( фактически единственный отель в данной бухте с рифом и пологим входом)- самый главный плюс, который к отелю отношения не имеет
2) реновированная территория и номера( в бич-все номера, в палм- некоторые), с новой сантехникой, хорошими косметическими средствами( в дозаторах, но каждый отдельно: шампунь, бальзам, гель для душа, жидкое мыло, ласьен для тела)
3) ухоженная и зеленая территория
4) хорошая( и не только для Египта) уборка номера( возможно просто повезло с уборщиком)
5) чистые подогреваемые бассейны( в палм 1 с подогревом)
6) питание: все приготовлено хорошо, качество продуктов очень неплохое, хорошо организована зона с напитками, детей есть чем накормить
7) неплохой вай-фай, даже на пляже во многих зонах ловит( вряд-ли подойдёт для работы, но для видео звонков вполне прдходит)
Дневная анимация есть, разные шоу, "мини вечеринки"( часто после них перекусы- сендвичи, пицца, торт; и пр. видимо так компенсируют скудные снеки). Вечерняя анимация, чаще самодеятельность аниматоров, редко приглашённые артисты.
Алкоголь обычный египетский, коктейли иногда нормально, иногда не очень( но с использованием пакетированных соков, а не "юпи").
Моё резюме: отель для пар с маленькими детьми до 2-х лет, которым ничего, кроме песочка и хорошего захода в море, не нужно, пенсионеров, и тех кому принципиально наличие песчаного дна, при наличии, пусть небольшого, рифа.
Рейтинг однозначно завышен искусственно, цена тоже не соответствует качеству( за те-же деньги, можно найти отель с лучшими сервисом, питанием и развлечениями для детей и взрослых. Мы точно в отель не вернёмся.
20
Vadim
Дата отзыва: 16 апреля 2025
Чисто,ухоженная территория,супер выход в море! питание отличное персонал очень любезный, особенно на рецепции!
Пляж очень комфортный и удобный!приезжаем сюда уже седьмой раз и нет желание искать что то другое- были почти везде, но цена и качество в этом Отеле самая правильная!
20
rer_1144
Дата отзыва: 12 апреля 2025
Это уже пятый наш отдых в Novotel и каждый раз отель нас радует своей неповторимостью и красотой.
Особенно это заметно весной, когда вся территория в цвету. Зелёные насаждения прекрасно гармонируют с великолепной архитектурой строений отеля. Сам отель не нов, но проект застройки (крыло Палм) выполнен в азиатско-африканском стиле и не устареет никогда.
Состояние отеля поддерживается на должном уровне.
Персонал внимателен и в основном приветлив. Особенно хотелось бы отметить менеджера Ярославу, которая каждый наш приезд окружает заботой и делает наш отдых в отеле незабываемым.
В этот раз приятно были удивлены тому, что во всех бассейнах вода была хорошо прогрета. Для нас это важно.
У меня к руководству отеля есть некоторые пожелания (предложения).
1. Садовые светильники из бетона, которые отлично вписываются в общий стиль территории отеля и их ни в коем случае нельзя менять на современные, подлежат небольшому ремонту, а именно - лампы должны быть размещены внутри светильников, а не свисать на проводах после замены и не слепить глаза.
2. Мы иногда наблюдали, как рабочие моют белые фасады строений испачканные голубями. Совет - наклейте ленты с шипами по периметру фасадов и проблема будет решена.
Осенью мы снова к вам!
20
Татьяна С
Дата отзыва: 12 апреля 2025
Отличный отель за свои деньги. Уже второй раз возвращаюсь. Сделали ремонт в номерах, что очень приятно. Большой пляж с пологим заходом, что очень удобно с детьми, красивый риф с разнообразными рыбками. До Наама пешком минут 7. Понравилось питание в отеле, вкусно и мясо и десерты. С Турцией не надо сравнивать, это все - таки Египет и как правило оно менее разнообразное, но вкусное ! Повара молодцы, стараются. Десерты отдельная история. Спасибо Ярославе, все вопросы решает быстро и координирует туристов. Этот отель раскупают заранее и не просто так, потому что много возвратных туристов, которые приезжают по несколько раз. Видно, что в отель вкладывают деньги и скоро будут еще переделывать некоторые зоны. В общем, кому нужен небольшой уютный отель с классным рифом, шикарным пляжем, вкусным питанием и свежими номерами - не думайте. Минусы если поискать найти можно, но зачем, если едешь отдыхать. Всем легкого выбора своего отеля ✨
20
Curiosity57365500454
Дата отзыва: 10 апреля 2025
Отдыхали в этом отеле на первой береговой линии семьей в апреле 2025 года. Могу сказать, что отель вполне подходит для семейного отдыха - близость к пляжу, развлекательная программа, свежий номерной фонд. Достаточно отзывчивый и готовый прийти на помощь персонал. Хорошая развлекательная программа. Отдельно хочу отметить и поблагодарить менеджера по работе с гостями - Ярославу.
Помогала с размещением и любыми бытовыми вопросами.
Единственный минус, который немного смазал впечатление от отдыха - это питание в ресторане шведской линии. Еда однообразная и не очень вкусная. Иногда просто не знали что выбрать поесть. Мясо жесткое и сухое. Достаточно сложно подобрать еду для ребенка, который в нашем случае не ест картошку фри и нагетсы. Также в перерывах между завтраком/обедом/ужином практически негде перекусить. В барах есть каки-то круассан и салаты за отдельную плату.
По пляжу все хорошо, песчаный заход, вполне хорошие лежаки и зонтики, идти от отеля очень близко.
16
Alexandra T
Дата отзыва: 09 апреля 2025
Отдыхали с семьей, двое взрослых и 3 детей. Приехали поздно, номер как и бронировали, был двухкомнатный. Детских кроваток для дочек не было. Звонили и ходили пол ночи, принесли одну. Вторую дождались только на следующий день. Пяти полотенец в номере мы так и не дождались. Клали то 4, то вообще 3. Уборка посредственная:мусор выносили, кровать застилали. Белье постельное за 10 дней ни разу не меняли.
Ресторан старый очень, маленький. Выбор еды скудный, на детском столе каждый день одно и тоже. Стульчики для малышей старые, грязные, тяжелые. Еда вкусная, но каждый день одно и то же( Фруктов мало. Супы часто острые, для детей совсем не подходят( во всем отеле нет ни одной чайной ложки. Ни для десертов, ни для чая, даже в номере только вилки. 🥴
Территория заслуживает похвалы. Просторно, очень много зелени, красивые домики и 3 живописных бассейна (один с подогревом). Гуляли с удовольствием.
Пляж хороший, но если не приходить в 6 утра - на первой линии занять лежак невозможно. Коралл красивый, много рыбок, пологий вход, удобно с детьми. Море очень красивое.
Днем в бассейне Новотель бич анимация проводит мероприятия. Вечером одно и тоже, скучно. На мини диско одни и те же песни каждый день, детям надоело на третий день. Печально.
Ресторан аля карт - один раз для разнообразия хорошо. Супы вкусные, горячее никакое. Говядину в сливочно-грибном соусе принесли без соуса. Переспросили несколько раз, но они даже не поняли что мы хотим, принесли какое то масло - вот соус сказали)
Очень расстроил день выезда. Выселялись в 5 утра. Выставили счет за какой то платный коктейль за 3,5$ на пляже. Мы его не покупали. Никаких доказательств, что мы его заказывали так и не предоставили. Сдачу с 20$ также дать не смогли. Нас ждал весь автобус 15 минут, пока пытались разобраться. Но так и не дождались разъяснений. Будьте аккуратней, уточняйте наличие счетов заранее до выезда. Получается, что кто угодно мог просто назвать номер нашей комнаты и на нее записали сумму. Грустно и неприятно. Желания разобраться и помочь решить проблему у них нет. Сказали, ну это же всего 4 доллара! Платите…
Желаю этому отелю чуть более внимательного персонала, которые будут работать не только тогда, когда оставляешь чаевые, а будут их заслуживать. Обновите детские кроватки и стульчики, позор. Разнообразить детское меню не помешало бы, учитывая сколько детей у вас отдыхает.
20
Дарья М
Дата отзыва: 08 апреля 2025
Прекрасный отель😍
Замечательная ухоженная зелёная территория. Номер у нас был семейный двухкомнатный с выходом на террасу, номера просторные, современные, после реинновации.
Персонал выполняет любую просьбу, отель очень клиентоориентирован👌
Теперь пляж - прекрасный пологий заход в воду, идеально для деток, так же есть не большой риф, где можно полюбоваться красотой подводного мира.
Кухня отличная, все очень вкусно. Есть рестораны Аля карт за доп плату, рекомендую посетить хотя бы раз! Кстати, за весь период проживания можно сходить один раз в ресторан бесплатно.
Очень приятные впечатления остались, уже скучаем ❤️Отель рекомендую! С радостью вернемся туда снова❤️
20
Safykar
Дата отзыва: 08 апреля 2025
У меня был идеальный отпуск благодаря очень заботливой и внимательной девушке, которая работает в отделе по работе с гостями, ее зовут Гадир. Она разговаривает на хорошем русском языке, что облегчает пребывание в отеле.
Спасибо тебе Гадир, за твою помощь и внимание, обязательно приеду еще
20
Dmitry P
Дата отзыва: 07 апреля 2025
Хочу выразить огромную благодарность за незабываемый отдых с 27 марта по 4 апреля!
Мы жили в обновленном семейном номере. Номер просторный и удобный. Текстиль хорошего качества. Уборку номера делали каждый день.
В отеле краксивая, ухоженная территория. Много зелени.
Всё было идеально: вкусное и разнообразное питание, особенно порадовали морепродукты и десерты, яркая анимация (детям и взрослым скучать не пришлось!) и по-настоящему доброжелательный персонал, который создавал атмосферу тепла и заботы.
Отдельное спасибо Ярославе! 💫 Её внимание к деталям, готовность решить любой вопрос и искренняя улыбка сделали наш отдых ещё комфортнее. Вы — настоящий профессионал!
Novotel Palm стал для нас вторым домом, и мы уже мечтаем вернуться. Всем рекомендуем! 🌟
С уважением,
Илона
P.S. Обязательно передайте Ярославе наши слова благодарности — она заслуживает самых высоких оценок!
20
Любовь Д
Дата отзыва: 05 апреля 2025
Отдых, отель, меню, отмосфера, все на высшем уровне. Погода замечательная, море тёплое. Номера чистые, меню разнообразное. Персонал доброжелательный. Пляж чистый. Три бассейна на территории отеля чистые, всегда есть полотенца, всегда есть свободные лежаки. Все очень понравилось, приедем ещё! Всем советую!
20
Матлуба М
Дата отзыва: 04 апреля 2025
Очень понравился мне их обслуживание нам понравилась одна девушка ее зовут ИСРА оно помогла перевести английский на русский и помогла найти такси и ее уважения к нам это просто шедевр спасибо большое ИСРЕ если ещё будет шанс я обязательно приеду к вашей отели НОВОТЕЛЬ
20
Lik
Дата отзыва: 03 апреля 2025
Только сейчас вернулись с отдыха, первом делом решили оставить отзыв!
Отель очень классный! На берегу моря, красивая территория, хорошая анимация! Очень крутые шоу вечером и днем тоже, но особенно вечером, молодой человек, который проводит шоу - огонь!! Знает свое дело. Также днем ребята тоже молодцы, сделали нам из отдыха праздник, спасибо ❤️
20
POLKOVNIKNAST
Дата отзыва: 29 марта 2025
Прекрасный отель, в великолепном месте Шарм- Эль-Шейха , в бухте Наама Бэй!
В этом году были юбилейный 10 раз в этом отеле! Мы были в разных отелях и местах в Египте , в том числе в Хургаде, но в это время там ветренее и менее комфортно.
Кому конечно, что нравиться, но мы летим зимой в лето ради солнца, моря и его обитателей! Этот отель включает в себя, всё что необходимо! Хорошее питание, номера, профессиональный приветливый персонал, большой песочный пляж , с пологим входом в море и собственным рифом, где обитают очень разнообразные рыбки, в этом году даже видели черепаху!
На пляже всегда чистота и порядок , чистые полотенца с 7:00 , лежаки , матрасы , благодаря главному ответственному , которого зовут Кимо. Постоянно проводятся развлекательные мероприятия ( дартс, гимнастика, аква-аэробика и тд) с организатором Ольгой!
Вам всегда придут на помощь и решат все вопросы менеджеры службы Guest Relation- Ярослава и Лада!
Отдельное спасибо хотим сказать Генеральному менеджеру отеля - Мохамеду Эль Амри, за согласование всех наших просьб и пожеланий! Очень приятно! И вообще хотим сказать большое спасибо всем, поварам, официантам, барменам, уборщикам, менеджерам, аниматорам за тёплый прием и комфорт!
Очень надеемся , что вернёмся туда снова!
20
Camper15538017579
Дата отзыва: 28 марта 2025
Гостеприимный ,чистый отель, зеленая территория! Заботливый персонал, каждый день уборка в номере, шикарный пляж. Разнообразное меню как для детей так и для взрослых! Персонально выражаем благодарность менеджеру Ярославе , главному аниматору Ольге и всем сотрудникам без исключения!!! Вся семья довольна
20
Yuriy T
Дата отзыва: 25 марта 2025
Стильный отель с прекрасной территорией, с большим бассейном и баром. Номер чистый с выходом на балкон, где открывается красивый вид на территорию отеля. Хочется отметить удобное расположение отеля, можно прогуляться за его территорию по променаду, так же наслаждаясь красивыми видами. Хороший, большой пляж, всегда были свободные шезлонги. Удобный, песчаный заход в море, можно просто плавать и наслаждаться теплой водой или заниматься снорклингом. Еда вкусная, свежая, но единственное, для нас однообразная. Выражаем благодарность всем работникам данного отеля, особенно огромную благодарность и большое человеческое спасибо выражаем Ярославе. Очень внимательная, отзывчивая, добрая, которая искренне переживает за гостей и готова помочь по всем вопросам, связанных с комфортом гостей!
20
Ekaterina V
Дата отзыва: 25 марта 2025
Очень понравилась территория отеля, ландшафтный дизайн, много цветов и даже цветы вдоль проезжей части, а так же понравилась безопасность, перейти дорогу можно было очень комфортно со специальным сотрудником отеля, который останавливал движение машин!!!Еще отель понравился своей чистотой, уборкой в номере, каждый день меняли полотенца, мыли пол не только в самом номере но на балконе. Персонал отеля, повара, старшие менеджеры очень приветливые и отзывчивые. Продукты свежие, выпечка потрясающая.Планирую вернуться в этот отель в ноябре и буду рекомендовать его всем друзьям и знакомым.
20
Нина А
Дата отзыва: 25 марта 2025
Приветствую всех отдыхающих и тех кто только собирается отдыхать в этот отель!Хочется рассказать о плюсах этого отеля!Заселение прошло быстро,дали отличный номер с хорошей уборкой,в номере уборка каждый день.Питание разнообразное.Территория отеля очень ухоженная и зеленая.Работники отеля очень отзывчивые,хочется отметить Ярославу на ресепшен,за ее прекрасную работу!Пляж отличный с песчаным входом в море!Отдыхала здесь два раза,думаю обязательно вернусь!
20
Explore23089087523
Дата отзыва: 21 марта 2025
Очень хороший опыт, который был даже улучшен Эсраа, делая это еще лучшее пребывание, убедившись, что все, что нам нужно, было удовлетворено и убедиться, что все было до уровня , расположение очень хорошее, и персонал был очень дружелюбным с Эсраа быть исключительным.
20
Андрей С
Дата отзыва: 20 марта 2025
Чистые просторные номера. Особенно после реновации. Созданы все условия для спокойного отдыха. Питание без комментариев, разнообразное, свежее и вкусное. Знаменитый «променаж» не повторимоя часть отдыха. Замечательные аниматоры
20
Студия С
Дата отзыва: 20 марта 2025
Отдых в Novotel Palm оставил положительные впечатления! Отель радует своей ухоженной территорией, где много зелени и пальм – ощущение настоящего оазиса даже посреди городской суеты. Номера просторные и уютные, ежедневная уборка всегда поддерживает чистоту.
Пляж – настоящий плюс отеля: песчаный заход в море идеально подходит для семейного отдыха и безопасного купания с детьми.
Питание приятно удивило разнообразием блюд – свежие морепродукты, блюда местной кухни и множество других вариантов для любого гурмана.
Анимационная программа полна интересных развлечений и активностей на свежем воздухе.
Персонал отеля заслуживает отдельной похвалы – всегда приветлив, отзывчив и готов помочь в любой ситуации. В общем, Novotel Palm – отличный выбор для тех, кто хочет провести незабываемый и расслабляющий отпуск. Определённо вернусь сюда снова!
20
Елена З
Дата отзыва: 20 марта 2025
Территория отеля красивая,после реновации,новые и чистые номера,красивый пляж, коралловый риф красивый,разнообразная еда,приветливый персонал,хотелось бы отметить работу гестрелейшн, всегда во всем помогут и подскажут ,приезжаем сюда не первый раз и обязательно вернёмся
8
Elena Adusheva
Дата отзыва: 19 марта 2025
Сейчас здесь. Не знаю, кто пишет хвалебные отзывы, но мы в Египте 5ый раз и это пока худший из отелей, где мы были
Начитались отзывов, но похоже они купленные все
Из плюсов - наама бей, пологий вход в море, есть риф (не супер, но рыбки есть)
Спасатель у бассейна Эслам суперский парень, помогает найти шезлонг, если надо, веселый
Номер в beach неплохой, реновирован, удобная кровать
Минусы - при заселении начали рассказывать, что нам сделали апгейд, который так то стоит 30$, а нам бесплатно. Не поняла я к чему этот рассказ был, т.к номер мы получили тот, который и был при броне супериор с видом на сад. В чем апгрейд не ясно. У друзей номер такой же, но им ниче и не рассказывали про апгрейд
Уборка и сервис в этом отеле - это нечто, даже для Египта. Тут его просто нет совсем
Ресторан еще одна беда. Вечно не хватает кружек, вилок, тарелок и прочего. Те, что приносят, постоянно грязные, колотые, оцарапанные, с остатками еды засохшей, вонючие
Официанты не убирают столы, постоянно только болтают ходят, не допросишься убрать стол или принести вилку , нож, т.к на столах часто нет ничего
Очень много ворон, мух (так много вижу в Египте в отелях первый раз)
В баре может кончится алкоголь внезапно и все. Скажут - есть только водка и все (по запаху похоже на бабкин самогон)
Еда нормальная по качеству, но разнообразия нет совсем, голодны не будете, но выбора не очень много
Лежаков у бассейна мало, не хватает всем
На пляже лежаки старые, зонты убитые
Закуски на пляже в таком убогом месте подают, что есть там неприятно (рядом помойка стоит и воняет), столы старые, шатаются
Уборка номеров тоже плохая, полотенца уже 5 день не меняют.
В июле летали в xanadu в Хургаде на неделю за те же деньги
Отель очень переоценен
20
Mirshil P
Дата отзыва: 12 марта 2025
Отличный отель. Дружелюбные сотрудники. Превосходные удобства и минуты вдали от этого песчаного золотого пляжа. Мы остановились на пляжном курорте Новотель. Особенно помог Исраа из команды, с самого начала. Она проводила нас по отелю и помогла нам найти, где все было. Она сделала впечатления великолепными. Определенно приеду сюда снова.
20
Love Coastal
Дата отзыва: 07 марта 2025
Это было наше первое время в Египте и Novotel (Пляжная сторона) сделал отдых замечательным.
Мы написали менеджеру по бронированию, Эхаб, раньше времени, так как мой муж пытается ходить. Эхаб организовал для нас лучший номер на первом этаже. Кровать была потрясающая - сверхбольшая и такая удобная - даже тяга - на койке, на которой находился мой сын, было удобно.
В нашем номере были USB-порты, одна британская штепсельная розетка, воздушный - кон & бесплатный сейф. Территория отеля красива и чувствовала себя очень безопасно - мы могли выйти прямо на пляж днем, где было много шезлонгов и свежих полотенец. Отели частный пляж казался широким по сравнению с другими. Прогулка по песку в море привела к замечательному рифу с фантастическим подводным плаванием.
Мы все были - включительно и ели на свежем воздухе в ресторанной зоне ежедневно. Персонал там так много работает. Мы немного познакомились с одним из официантов. Его зовут Джордж, и он такой добрый человек - ничего особенного.
Вечернее развлечение было хорошим в 4 из 7 наших ночей. Другие ночи были караоке, которое не для нас, но многие русские в отеле, кажется, наслаждались этим.
Еда была в порядке, но не очень на вкус Великобритании. У нас в напитках был лед и мы без проблем ели салаты. Мы использовали только бутилированную воду, чтобы почистить зубы.
Алкоголь тоже был не очень. Я читал на форуме, чтобы забрать у вас свой долг - бесплатно, так что мы сделаем это в следующий раз.
Отель сделал нашу неделю особенной. Надеемся однажды снова поехать, и снова остановимся в Новотеле.
12
Svetlana D
Дата отзыва: 07 марта 2025
Не большая территория , хороший номер , просторный , качественная сантехника, кофе машина.
На этот номер мне поменяли после скандала.
Был оплачен улучшенный номер , меня поселили в номер для инвалидов. При отдыхе без попутчиков я оплачивала полную стоимость в горячий сезон. Более 200 тр
Считаю такое отношение к гостям не приемлемо грубым.
Песчаный заход , но с кораллами. Без тапочек сложно заходить
20
Elena A
Дата отзыва: 05 марта 2025
Отдыхали в Новотель Пальм с 13 по 20 февраля 2025 года. Номер стандарт ( он же супериор). Эта категория номеров реновпцию не прошла, поэтому внутреннее убранство слегка уставшее. Номера начинающиеся с 5××× предполагают хождение по крутым горкам и лестнице, находятся как бы на возвышении и достаточно далеко от всех т.н благ. Хотите полного уединения - вам сюда. Номера той же категории начинающиеся с 4*** дают возможность более пологого подхода, минуя крутую лестницу. Уборка ежедневная, полотенца и белье белоснежные. Отель находится на двух территориях, разделённых проезжей дорогой. Прекрасная идея - круглосуточно человек , переходящий через дорогу и останавливпющий несущиеся машины. Это очень важно, так как переход совершается по нескольку раз в день по дороге на пляж. Пляж прекрасный. Песчаный заход в море, минимум ветра. Лежаков много. Полотенца пляжные выдают тут же. Чистые, приятно лежать. Прекрасно купаться утром, к обеду начинается отлив, и вечером. На территории Новотель Бич работает анимация, проводятся различные соревнования. Мы ходили на аквааэробику с несравненной Ольгой. Почти ежедневно проходят пати . Мы застали Клубничную, Большого Бутерброда, Пиццы и тд. Когда повара готовят что то необычное, гигантское и мы все это пробуем. Надо сказать, что я впервые в Египте ела все без опаски. Вся еда в отеле свежая и сьедобная, голодным никто не уходил. А десерты вспоминаю др сих пор.. Этот отель предоставляет какой-то почти не "египетсеий" сервис ( это моё десятое путешествие в Страну и второй положительный отзыв, первый был в первое посещение в 2000 году). Большая заслуга в том что отдых стал не просто отдыхом у моря, а прекрасным отдыхом у моря, принадлежит клиентскому сервису guest relation и его доброй фее Ярославе. Любые проблемы решались просто в секунды после обращения к ней. Благодаря такой работе Ярославы и всего персонала отеля мы вмтречали немало отдыхающих в отеле не по одному разу. Спасибо большое за отдых и прекрасные воспоминания. Мы обязательно вернёмся к морю и атмосфере добра.
4
Maxim
Дата отзыва: 01 марта 2025
Итак, начну отзыв с плюсов:
Хороший пляж, удобный вход в море, риф
По питанию: еда вкусная в целом, но однообразная
На этом плюсы все.
Теперь к самому интересному:
Если у вас вечерний вылет, либо как нам вдруг перенесут рейс (нам его перенесли почти на 8 часов), то заранее позаботьтесь оставить 20$/чел чтобы поужинать, потому что пока вы платите, вам улыбаются и вам рады, а как только срежут браслеты в 12:00, то вы тут уже не нужны и пользоваться ничем не можете.
Так случилось и у нас, нам срезали браслеты в 12:00, разрешили сходить на обед (так как мы приехали в отель поздно вечером), и на этом все, теперь будьте добры сидите «у дороги» ждите трансфер… на ужин сходить не разрешат, даже элементарно выдать ланчбоксы, чтобы мы в обед сложили еду себе на вечер - не могут. В общем отель никому не рекомендую. Все впечатление об отдыхе - испортили.
А ведь до этой ситуации думали еще сюда приехать, просто разрешите сходить на ужин, но видать руководство отеля думает иначе)
Ну и славно…
20
Виктория Ю
Дата отзыва: 27 февраля 2025
В путешествии была вдвоем с ребенком, бронировала Новотель Палм- находится на второй линии, территория большая,красивая,ухожено,птички. Очень тихо. Для пенсионеров,семей с младенцами-идеально. Общественные зоны на пологой части- номера на возвышенности. Номера стандарт- старые.приличные,всё работает,не тесные. но старые и довольно высоко на горе. Гестрелейшен Ярослава супер! решила эту проблему и переселила в номер фэмели- вот он уже 2-х комнатный и современный и находится удобнее. Питание нормальное. Мини-клуб большой, но работников не видно- детей не занимают.мяч один и сдутый. бассейны Палм не греет. вечером максимум из развлечений кино. днем активностей нет. Через дорогу (есть работники с палочками,переводят) находится Новотель Бич- можно ходить к ним в гости и пользоваться их баром, пляж так же общий. полотенца дают- нареканий нет. Бич компактный,но повеселее и активней-все активности там. Бар только до 23:00. Диско нет. Стильный, современный, очень симпатичный,сервис хороший, уборка тоже. персонал приветливый. пляж песок,вход песок,можно и без коралок. хорошие лежаки,с матрасами. Риф почти весь вырублен,но рыбы есть и много. в декабре купались,вода тёплая,ветерок был,но не критично. По Египетским меркам хорошая пятерка. не делюкс. Расположение шикарное,есть променад до Наамы, центр 7 минут ходьбы, куча магазинов.
20
Angelina B
Дата отзыва: 25 февраля 2025
Замечательный отель, хорошая еда, классная анимационная программа.
Чистое море, симпатичный риф и рыбки.
Очень понравилась спа программа , 1,5 часа, взяли курс.
Музыка хорошая, дискотека тоже супер.
Бар бесплатный с напитками.
Контингент с разных стран.
16
Дарья В
Дата отзыва: 25 февраля 2025
Отдыхаем в настоящий момент. Слишком больших ожиданий от данного отеля не было, слабая пятерка. Одним из критериев выбора был бассейн с подогревом, но никого подогрева в бассейне мы не ощутили, вода в нем была всегда холодная. Обратились к гастралейшен по этому поводу, и не только мы, но все осталось без изменений. Так же столкнулись с хамским отношением девушки-гастралейшн по имени Esraa, разговаривает грубо, на повышенных тонах, показала себя неквалифицированным работником.
20
Alla S
Дата отзыва: 24 февраля 2025
Выбрала этот отель сама (турагент предлагала другие). Я уже бывала в отелях этой сети, в Финляндии и на Пхукете. Хотелось сравнить.
Все положительные отзывы подтверждаю.
На нашем пляже не было ветров. В 8.00 утра уже было жарко на солнце. Шезлонгов на пляже много. Риф, бело-серый, в 5 метрах от берега. Но рыб... Видимо-не видимо!!! К нашему рифу приходили гости из других отелей. Вода была 21 градус. Но я все равно заплывала по несколько раз, что бы полюбоваться рыбами. Видела огромного "Наполеона" и ската. Говорят, что появляется мурена.
Еда-понравилось. Понравился хумус, финики и гуавы. Мясо было разное. Рыба- так себе, кусочками... На завтрак заказывала свежевыжатый сок - 3 евро. Круассаны-изумительные. Ищите их в стеклянном шкафу с подогревом.
Напитки- в баре, возле бассейна, было пиво из банок. Но почти всегда -разливное. Вино, красное и белое, сухое-так, себе, простенькое. Из больших тетрапаков.
Крепкие напитки не пила.
Поменяла 100 долларов на фунты в банкомате, который стоит в лобби. Комиссия-8 фунтов.
Засели рано. В номер было очень чисто. Приятный запах. Хорошая мебель. Матрас в меру твердый. Мне такой нравиться. Под всей дверью был полоска резины. И никакие насекомые не проникали ко мне с улицы. Комаров тоже не было.
Не понравилось.
Мой номер был 1112. Первый этаж и выходил на центральный вход в гостиницу и боковым видом на дорогу. Напротив моего номера была комната персонала. Каждое утро, в коридоре, напротив моей комнаты проходило " совещание" персонала. Дак так громко! Полотенца, они там делили, что-ли? Я просыпалась, раньше чем на работу. Лень было выйти и посмотреть, что происходит.
Гости. В основном, русскоговорящие. Были казахи, армяне, белорусы, эстонцы, испанцы, немцы.
Принимают гостей с маленькими собаками.
Персонал. Говорит и понимает по русски. Любезный, услужливый. Менеджеры Guest relation-спасибо за советы.
Не понадобились:
1. Коралловые тапочки-на пляже песок и камни мне не попадались.
2. Домашний халатик-халат выдали в гостинице.
3. Средства от комаров. Но люди жаловались.
4. Шампунь и бальзам-ополаскиватель для волос- в ванной все это было и хорошего качества.
5. Платье и туфли на каблуках были лишними.
Пригодилось:
1. Маска, трубка и короткие ласты. Но все это можно купить в магазинах, рядом с отелем.
2. Легкая куртка на вечер.
3. Мелкие доллары.
Novotel- мне понравилось! Приеду еще.
Люди! Будьте вежливыми! Учите иностранные языки! И отдых у вас будет удачным!
12
Виктория К
Дата отзыва: 23 февраля 2025
Сейчас прибываем в этом Отеле, конечно отель не супер! Сервис очень слабенький.на рецепции девушка разговаривает хамовито.полотенца в номере все в пятнах.все нужно выпрашивать- поменять полотенца, принести халат, добавить пакетики с кофе и чаем.особо не надеялись на что-то супер, но и не думали , что будет все так грустно.пожалели, что не выбрали Джоли Вилли, отдыхали там несколько раз, хотелось что-то поменять ( цена на туры одинаковая)
20
john whitehouse
Дата отзыва: 21 февраля 2025
Сказочный отель, весь персонал невероятно доброжелательный и внимательный. Отличные удобства, включая пляж и бассейн, еда превосходная, как и развлечение. Все включено. Детский клуб отличный, эти ребята работают весь день и до вечера, чтобы занять детей. Несколько бассейнов с подогревом и без подогрева
8
T E
Дата отзыва: 21 февраля 2025
Я только что вернулся с недельного отдыха на пляже Новотель. По прибытии персонал был доброжелательным и помог нам с нашими сумками. Нас зарегистрировали и дали ключи и памятку с информацией, которая была написана на русском языке. Не очень помогает, учитывая, что мы англичане.
Еда в отеле не самая лучшая, я бы дал ей 2* в лучшем случае, она часто перерабатывалась от обеда до ужина. Когда дело дошло до получения закусок, которые должны быть включены в пакет all inclusive, их нигде не было видно. Мы спросили в баре у бассейна, и они сказали, что нет все включенные закуски, но мы можем заплатить за закуски, которые есть. И тогда мы спросили на ресепшене, и они сказали нам, что мы должны пойти и попросить сотрудника у пляжного бара. В этот момент мы сдались, так как наш ребенок хотел попасть в бассейн. Так как закуски подавались всего 2 раза в течение той недели, что немного моча, учитывая
Душ почти не работал, так как была только струйка воды, воздушный мошенник не охлаждался ниже 23 градусов и поиск правильного выключателя для каждого света был чем-то другим, но кроме этого комната была в порядке.
Подводя итог, персонал хороший и отель в порядке, но определенно не 5 *. Я останусь там снова? Нет.
20
Бурик В
Дата отзыва: 20 февраля 2025
Довольны отелем, очень чистый, красивый пляж, вкусная еда и замечательный персонал. Очень удобно, что даже в 22 часа вы могли заказать еду в номер, по хорошей цене. Номер убирался каждый день, менялись полотенца. Красивая область, отличное расположение, жаль, что вы не можете купаться в бассейне после девяти вечера
20
Lyudmila V
Дата отзыва: 20 февраля 2025
Нашей семье очень понравились эти каникулы. Все было отлично, персонал прохладный, отель на высоком уровне. Мультипликация для детей, как правило, лучшее, что может случиться.
Мы рекомендуем этот отель для семейного отдыха. Закат в море чудесный, пляж чистый.
20
Анютка Ф
Дата отзыва: 19 февраля 2025
О, отель "Новотель"... Спасибо за гостеприимство, дружелюбие и замечательное место в невероятной бухте Наама. Я отдыхал здесь с семьей, все было замечательно, круто и интересно. Вкусная еда, доброжелательный персонал, чистые номера, компактная территория. Спасибо, мы обязательно вернемся сюда снова.
20
Виталий С
Дата отзыва: 19 февраля 2025
Уборка каждый день, теплый бассейн, разнообразная еда, кроме завтрака, но это в любом отеле, большой 2-х местный номер, отдельно душ и туалет, нет очереди утром )
Отзывчивый персонал, все рады видеть!
Гастролейшен общается на русском языке, поможет в любой сложившейся ситуации, персонал тоже говорит на русском, лучшая аптека и продавец в шарме!
20
Елена С
Дата отзыва: 18 февраля 2025
Все отлично!3й год подряд отдыхаем в этом замечательном отеле и обязательно приедем в следующем году!!! Прекрасный пляж, замечательная территория отеля. Питание отличное - даже в этом году вкуснее и разнообразнее! Менеджеры и работники отеля замечательнейшие люди!!Очень ответственные и доброжелательные. Самые прекрасные впечатления!!
8
Andrey S
Дата отзыва: 16 февраля 2025
Hotel NovОтдыхали в Мае месяце. Отличное расположение, прекрасные пляж и риф. Питание нормальное, голодными не останетесь. Но на свежевыжатые соки и хороший кофе можете не рассчитывать.
Теперь о главном минусе .У нас был поздний выезд, за номер,ОК, доплатили, но ровно в 12:00 у нас срезали браслеты и дополнительно за весьма скудный обед пришлось платить 40 евро! Такое у нас в Египте впервые!
20
Богатикова Е
Дата отзыва: 11 февраля 2025
Посетили NOVOTEL PALM 5* с 31 января по 10 февраля и остались очень довольны ☀️
ТЕРРИТОРИЯ:
В нашем распоряжении получается были территории двух отелей
Отдыхали и кушали в Палме, ходили на пляж и на развлекательные программы в Бич, прекрасная ухоженная территория, несколько подогреваемых бассейнов, пляж - сказка, пологий комфортный вход в воду, чуть дальше красивый колларовый риф, много плавали с маской, ну и просто загорали
Огромный плюс что есть где погулять наама Бэй рядом, через дорогу между отелями вас проводит специальный человек, движение оживленное, здесь заботятся о вашей безопасности
ПИТАНИЕ:
Всего вдоволь, разнообразие, рыба, курица, говядина в разном исполнении, супы разных видов, суп из крабов очень понравился, местные блюда, выпечка, поварам, которые готовили на виду отдельное спасибо, прекрасно и вкусно всегда, фрукты овощи огромный выбор салатов зелени всегда
Бесплатное мороженое в 15.30 ☺️
ПЕРСОНАЛ:
Замечательные улыбчивые люди, готовые всегда подсказать и прийти на помощь, любые вопросы решались в оперативном порядке🙌
Очень советую новотель семьям с детьми, да и в принципе если вы без детей он вам подойдет, анимационная программа всегда интересная, приглашенные артисты, факиры, пенная дискотека, клубничный день, караоке, ну что еще может быть лучше 😍
Очень достойный отель, кстати номер нам предоставили шикарный, своя террасочка, все рядом, уборка ежедневно !!!!!!
Молодцы, процветания вам, ребята!!!!!!!!!!❤️
12
Ольга Н
Дата отзыва: 11 февраля 2025
Отдыхали в отеле Novotel beach 5 *на первой линии в конце января-в начале февраля. Обслуживание в ресторане отвратительное, столы грязные, тарелки через раз тоже грязные, стаканы грязные. Морепродуктов нет, даже в рыбный день, крабы безвкусные, суши невкусные. Реально что понравилось это а-ля карт ресторан, за 10 дней можно сходить 1 раз бесплатно. На баре коктейли делать не умеют. Очень много минусов для отеля 5 звезд. Команда аниматоров старается, очень бесила одна девушка не помню имени, каждый вечер она подходила и просила написать положительный отзыв отеле, теперь я понимаю откуда положительные отзывы у этого отеля. Накрученный рейтинг, завышена цена, не стоит своих денег. В отель больше не вернёмся
12
Оленька А
Дата отзыва: 10 февраля 2025
Приехали около 12 часов, заселили быстро, без ожидания. Но номер был далековато и с видом на стройку , рядом с административным персоналом.
По по воду еды, мы не привередливые. Филе курицы мягкое и вкусное, много овощей , вкусная дыня, большой выбор кондитерки. В целом, нас устроило.
Море великолепное , взрослая анимация довольно активная.
А вот детская днем вообще никакая, вечером однообразные танцы . В общем , занимали себя сами.
Больше претензия , все таки , к обслуживанию . Клиентоориентированность 0 на баре Novotel palm, бармен пока не сделает свои дела, не обслужит , и такая дребедень каждый день. По мусульманскому менталитету , даже если ты пришла раньше, все равно быстрее обслужат вновь подошедшего мужчину. Один раз в 21:20 отправили меня за вином в столовую, которая уже закрывалась , а их время работы, на минуточку 23:00. В общем , отвратительно.
На резепшен тоже ни одного приятного человека , все важнее , чем клиент, постоянный игнор вопросов.
Причем персонал, вроде как старается быть вежливым , спрашивает как дела , все ли хорошо. Но какой в этом смысл, если в баре и на резепшен потом все попытки идут коту под хвост .
Я вообще, человек вежливый и максимально не конфликтный, сама работаю с людьми , поэтому моменты связанные с клиентоориентированностью очень режут глаз.
20
Мария Н
Дата отзыва: 10 февраля 2025
Отдых 02.02-09.02.2025.
Рекомендую 100%.
Спустя 10 лет, снова приехала в Новотель Палм уже в 6-й раз, (была тут 2009-2014гг.) .
После прочтения "свежих" отзывов немного волновалась, что могу быть разочарована поездкой.
Но в итоге я осталась очень довольна.
Сразу напишу, что мой отзыв не для тех, кто заплатил 400-500т. за семью с учётом перелёта и ждёт красную икру и рыбу на завтрак, почему-то никто не учитывает стоимость билетов.
Мой тур в феврале стоил 106т. на 7 дней на одного человека и мой отдых полностью окупился.
Отель большой с красивой зелёной территорией, большой бассейн с подогревом.
Очень вежливый персонал, всегда внимательный.
Еды в достаточном количестве, всегда есть мясо, рыба курица. На ужин (каждый день) что-то на гриле (стейки, рыба, курица, колбаски). Очень вкусные десерты. Всегда наисвежайшие салаты, зелень, фрукты. Очень вкусная паста, которую повар наполняет индивидуально для вас порционно (грибы, сыр, помидоры, перец, колбаски, приправы, соус сливочный, томатный).
На обед очень вкусные супы.
На завтрак тоже большой ассортимент еды. Не понимаю отзывы людей, которые пишут про однообразие.
Из напитков на завтрак, обед, ужин:
чай, кофе растворимый и кофе зерновой (очень вкусный), в графинах вода с фруктами👍👍👍, официанты приносят вино красное и белое в бокалах.
Перекусы в баре тоже понравились: пицца, картошка фри, мороженое.
Бургеры не пробовала, поэтому ничего сказать не могу.
Напитки в баре подают в бумажных стаканах, хорошего местного качества.
Очень приятно было, что в отеле работают те же люди, что и 10 лет назад. Мне было очень приятно, что мне выделили номер, в котором я уже отдыхала ранее. Сантехника работает, кондиционер на ночь включала на тепло.
Из принадлежностей в номере:
Сейф, холодильник, сушилка для одежды, вешалки в достаточном количестве. Телевизор с русскими каналами, минимум 5 штук насчитала 😊.
Халат тапочки (по запросу), чайник, сахар, чай, кофе, вода питьевая в бутылках.
В с/у: фен, гель, шампунь, кондиционер, крем для тела, шапочка для душа. Уборка номера по желанию(большой плюс, что не крутят этих ужасных лебедей, думаю, что это политика отеля).
Пляж отличный, до пляжа 5-7 минут, через дорогу переводит сотрудник отеля.
Вечерние программы - каждый день, самые яркие среди отелей на променаде Наамы.
Рекомендую этот отель для всех, кто готов чуть-чуть доплатить за комфорт, отличную еду, пляж, расположение и обслуживание.
В подтверждение выкладываю фото, а так же есть мои комментарии в тг канале отзывов про отель, там же готова ответить на вопросы.
Отдельно хочу отметить, что в Новотель Бич, самая лучшая аптека. Там лучшие цены и фармацевты.
20
Ольга Л
Дата отзыва: 07 февраля 2025
Отдыхала в ноябре 2024 года, погода просто шикарная, море теплое. На пляже всегда находили свободные лежаки на всю компанию.
Персонал очень приветливый, доброжелательный. В ресторанах менеджерский состав, повара и официанты всегда улыбчивы, приветливы и заботливы. Если нет мест, а рядом стоит грязный столик, быстро его прибирают и накрывают.
Еда весьма разнообразная, всегда есть супы, мясо очень вкусное: баранина, говядина, курица и индейка, разные виды рыбы, много вариантов риса и макарон, разнообразные салаты и закуски, овощи и зелень, соусы. Десертов просто невероятное количество!!! Также всегда есть пицца. В общем еда на любой вкус😋
Анимация молодцы, всегда есть какие-то активности и днем, и вечером.
В общем отель рекомендую, с удовольствием еще вернусь
4
Ludmila C
Дата отзыва: 06 февраля 2025
Этот отель ни в коем случае нельзя назвать 5*, это максимум 3***.
Мы останавливались в период
24.01 - 31.01.2025 в "Новотеле", к сожалению, наш отдых здесь не удался. Мы выбрали этот отель из-за положительных отзывов, но это была большая ошибка.
- Недружелюбный персонал, особенно Ахмед и Мухаммад на ресепшене;
-сильный шум от самолетов, пролетающих довольно низко/близко;
-грязная, недостаточно вымытая посуда.
-грязные стаканы, некоторые пластиковые (для пива, сока);
-Питание абсолютно ужасное, можно было есть только фрукты и овощи;
-Уборка в номере не была реализована, даже если мы заявляли об этом на ресепшене, они прямо обманывали нас что сделали это;
-Недостаточно выстиранные/грязные полотенца (мы снова сообщили в Guest Relation, ничего не было решено);
-Check-in поздно в 4 вечера, мы ждали с 10 утра;
-Комната с видом на двигатели, шумная, невыносимо мешала отдыхать/спать;
-Доступ к пляжу был несколько дней с 8:30.
20
Dasha S
Дата отзыва: 05 февраля 2025
Очистились очень хорошие впечатления от отдыха в этом замечательном отеле!Все работает на высшем уровне,любые просьбы выполняются за минуту)Безумно понравиться пляж и заход в море и так же если хотите хорошо провести вечер то советую посетить итальянский ресторан на пляже ))
Аниматоры работают на высшем уровне ,постоянно проводят различные мероприятия
20
Discover11252634094
Дата отзыва: 04 февраля 2025
Все просто невероятно!!Отель подходит по всем параметрам!Пешая доступность до достопримечательностей, безветренная бухта Наама Бей,чудесный пляж с домашним рифом,новые номера,уютная и зеленая территория , дружелюбный персонал и очень активная анимация в виде различных мероприятий,утренний зарядки ,дартца и вечерней йоги
Вообщем 10/10
20
Дарья П
Дата отзыва: 04 февраля 2025
Наш самый лучший отель в Шарме!!Отличная и уютная территория ,большие и новые номера,еда просто божественная
Огромное спасибо команде анимации))Ребята просто молодцы 👏
Пешая доступность до Наама Бей
Безветренная бухта и очень комфортная погода
12
Coastal15925067570
Дата отзыва: 03 февраля 2025
Отдыхали в Палм с 25.01.2025 по 01.02.2025. Это была наша первая поездка в Египет. Заселили в номер, непригодный для проживания, фото приложены. Грязь, пыль, постель в пятнах, вид на стройку. Но самое ужасное это грязь, липкость и масляные пятна повсюду в номере. Пошли менять. Мы неопытные туристы, согласились на платную замену лишь бы выехать из этого ужаса, 140 долл с нас взяли. Вообщем, сотрудники отеля использовали известный трюк с туристами. Вообще, в этом отеле все номера одного класса superior, будьте внимательны при заселении. В новом номере, однако, не было горячей воды пока не вызвали сантехника и несколько раз не могли попасть в номер, все время размагничивались карты.
На территории отеля из баров играл в основном русский шансон, что делало отдых похожим на отдых где то в Анапе или Геленжике.
Еда такое себе.. Выбор маленький, ужинали в аля карте, платно, но недорого, спасибо на том.
Понравилось только море, коралл, солнце.
16
Vladimir K
Дата отзыва: 31 января 2025
Очень признателен всему персоналу 🏨 Novotel sharm el sheikh в лицэ Лады и Ярославы вы зделали мой отпуск незабываемым.
Ласковое солнце 🌞 и тёплое море плюс вашэ радушие,вкусная еда и забота
были очень приятны.
Очень надеюсь, что вернусь
20
Наталья К
Дата отзыва: 30 января 2025
Хочу выразить огромную благодарность Амиру,мы у него купили Дайвинг,я долго не решалась на погружение, но решилась и осталась довольной ,я получила драйф и кайф от погружения.Мы планируем в марте прилететь в Novotel Palm вновь очень понравилось.
20
Aušra
Дата отзыва: 29 января 2025
Отдых в этом отеле остался в приятных воспоминаниях!Отель имеет красивую,зелёную територию.Самым большим плюсом является пляж.Хороший песчаный заход,огромное количество разных рыб,коралы!Отдельно хотелось бы отметить обслуживание,работники приветливые,всегда готовы помпчь.Огромная благодарность людям ,которые предлогают всякие экскурсии и развлечения.Хочу отметить Амира,который предложил купить полёт с парашутом.Это был незабываемый полёт!
20
Juli J
Дата отзыва: 29 января 2025
Отдыхали с подругой в этом чудесном отеле, очень часто вспоминаем поездку и очень скучаем! В отеле отличные аниматоры, всегда есть чем развлечь себя)
Кухня- все очень вкусно и разнообразно! Напитки в баре тоже хорошие, бармены очень приветливые☀️
У отеля свой пляж и прекрасный вход в море, риф потрясающий, так как песчаный вход- абсолютно комфортно.
Номера хорошие, полностью всем укомплектованы- полотенца, тапочки, халаты и всё принадлежности для душа!
Благодарю весь персонал отеля за прекрасный отдых!
20
Serg
Дата отзыва: 28 января 2025
Отличный отель, всё понравилось, красивая, уютная территория. Весело провели время, отличные аниматор (особенно жене понравилась утренняя зарядка и йога), вкусная, разнообразная еда, хороший номер, отзывчивый персонал. Всем советуем!
20
Lidia G
Дата отзыва: 27 января 2025
Новотель стал для нас настоящим открытием! Мы уже отдыхали там дважды и собираемся вернуться в третий раз. Это место превосходит все ожидания. Персонал невероятно профессиональный и всегда приветливый, каждый сотрудник делает все, чтобы ваш отдых был незабываемым.
Кухня в отеле – это отдельное удовольствие. Блюда вкусные, разнообразные и всегда свежие. А пляж – просто мечта! Чистый, просторный, идеально подходящий для отдыха. Бассейн также радует – вода чистая, а атмосфера очень комфортная.
Особенно хочется отметить команду аниматоров. Они создают потрясающую атмосферу веселья и уюта, проводят интересные игры и мероприятия, которые нравятся как детям, так и взрослым.
Этот отель – сочетание высокого сервиса, комфорта и дружелюбной атмосферы. Если вы ищете идеальное место для отдыха, я определенно рекомендую!
20
Kristine G
Дата отзыва: 27 января 2025
Очень хороший отель мы собираемся ехать в Novotel в третьей раз. Весьма компактный: пляж, бассейн. рестораны и комнаты в отеле находятся недалеко друг от друга и это обстоятельство создает большое удобство для отдыха с детьми. Еда нормальная, без всяких претензий.
20
Valeriia M
Дата отзыва: 27 января 2025
Начну с очевидного, у отеля лучшее расположение, особенно зимой, когда везде холодно, в то время как бухта Наама Бей остается почти безветренной!
Сам отель сетевой, цена - качество! Без изысков конечно, но стоит своих денег. Реновирован в 2024 году, очень понравилась стилистика, достаточно инстаграмный) Номера не огромные, но и не тесные. Территория ухоженная и уютная, не нужно по километру куда-то ходить, все рядом! Есть вторая линия, там можно погулять и сжечь все лишние калории 😁
Кухня мне понравилась, повторюсь, без изысков, но достойная! Алкогольные напитки местного производства.
Сервис как у сетевых отелей)) Персонал старается, все очень дружелюбные и всегда готовы помочь 🥹 не знаю кто там до этого писал что-то плохое про Стафф, в других отелях Египта видимо не бывали 🥲 Анимация есть, все типично, если захотите - скучать не будете 😁 Есть танцевальное шоу, но, по-моему, девушки слишком откровенно одеты, ну все у них видно))) Я конечно понимаю что это искусство, но отель семейный, тут есть и дети, которым рано ещё на такое смотреть…
В общем, отель на твердую 5!!! Обязательно вернусь 😉
4
Onik M
Дата отзыва: 26 января 2025
2 дня назад я написал плохой и заслуженый отзыв про этот отель. И целый день весь персонал просил чтобы я удалил этот пост. Я удалил и вот. Все опять тоже самое. Это самый ужасный отель в Шарме. Персонал, еда!! если будете остановиться здесь, то будьте готовы что тут вас не будут уважать!!!за неделю тут, я не увидел ни одного довольного гостя!! А когда говорили что будем жаловаться, они смотрели и начали смеяться между собой!!! Я вообще удивлен как этот отель получил 5 звезд! Здесь очень тесно, только один бассейн, грязняя кухня! Нет больших номеров, хотя мы были готовы заплатить! И за все это очень высокие цены! Как будто не имеют отношения к мировому Новотелу!!!!
4
Tiko Chagharyan
Дата отзыва: 25 января 2025
Обслуживание ресторана ужасная!!
Нет монер разговора, тарелки кидают перед гостями!
Проблемный ресторан, официанты проявляют неуважение к гостям, очень низкий уровень обслуживания, из своего опыта не рекомендую останавливался в этом отеле!
4
Onik M
Дата отзыва: 20 января 2025
Самый ужасный персонал, тут гость вообще не прав!! Они делают все что хотят, грубо относится! Менеджеры вообще слушать не хотят, для них тоже все что они делают это правильно и не хотят даже извиниться за свою плохою работу. Если будут вопросы обращайтесь только девушке по имени Esra. Она тут одна кто реально заботится о вас
20
Евгений П
Дата отзыва: 18 января 2025
Отель шикарный. Номер большой и очень удобный! Персонал вежливый и всегда готовы помочь в любой ситуации. Еда разнообразная, есть из чего выбрать. Пляж чистый. Убирают весь отель. Гест-релейшн Ярослава отличный человек, которая готова решить любой вопрос. Желание еще раз приехать в этот отель 100%
20
Рузанна С
Дата отзыва: 17 января 2025
Есть места, куда хочется вернуться еще раз... Ваш отель достойное место отдыха.Комфорт, внимание и хорошая аура.Удобное место расположения. Была очень вкусная еда. С благодарностью и признательностью за гостеприимство «новаотель шарма шейха».С пожеланиями стабильности, добра,успехов и процветания!
20
Софья А
Дата отзыва: 17 января 2025
Я недавно посетил Отель Новотель в Шарм-Эль-Шейхе, и моя поездка получилась просто незабываемой! С момента нашего прибытия и до самого отъезда я был поражён высоким уровнем обслуживания и замечательной атмосферой, царящей в отеле.
Первое, что хотелось бы отметить, это сам отель. Архитектура и оформление прекрасно сочетаются с окружающей природой, создавая потрясающий стильный ансамбль. Номера уютные, современно оформленные и хорошо оборудованные — с балкона открывается великолепный вид на красное море. Уборка производилась ежедневно и на высоком уровне, что добавляло ощущение комфорта.
Что касается питания, то шведский стол в ресторане был просто великолепен! Каждый день нам предлагали разнообразные блюда: от местных деликатесов до международной кухни. Особо хочу отметить свежие морепродукты и сладости, которые были просто райскими.
Персонал отеля заслуживает отдельной похвалы. Все сотрудники были очень дружелюбными, внимательными и всегда готовы помочь. Они сделали все возможное, чтобы наше пребывание оставило только самые приятные впечатления.
Касаясь развлечений, стоит отметить разнообразие активностей, предлагаемых отелем. Мы с удовольствием посещали SPA-процедуры, уроки йоги на пляже, а также различные мероприятия и шоу, которые проводились каждый вечер. Пляж был чистым и ухоженным, с комфортными лежаками и уютными зонтами, что позволяло расслабиться и насладиться солнцем.
В целом, я остался полностью удовлетворён своим пребыванием в Отеле Новотель Шарм-Эль-Шейх и с удовольствием рекомендую его всем, кто мечтает о прекрасном отпуске на берегу Красного моря. Это место подходит как для спокойного отдыха с семьёй, так и для активных развлечений с друзьями. Обязательно вернусь сюда снова!
16
Татьяна В
Дата отзыва: 15 января 2025
Пляж Novotel Beach - это настоящая находка для любителей пляжного отдыха. Длинная песчаная полоса, чистейшая вода, удобные лежаки - все для комфортного отдыха. Особенно порадовал пологий заход в море, можно спокойно поплескаться и не бояться глубины. Но самое впечатляющее - это, конечно, подводный мир. Коралловый риф просто потрясающий! Такого разнообразия рыб и морских обитателей я не встречала нигде. Мы взяли маску и трубку и провели несколько часов, любуясь подводной красотой. И все это прямо у берега отеля! Очень удобно, не нужно никуда далеко плыть. Если вы ищете пляж с отличным сервисом, красивым видом и богатым подводным миром, то Novotel Beach - это то, что вам нужно! Отель – это настоящий оазис спокойствия, где каждый номер находится буквально в нескольких шагах от пляжа. Никаких долгих прогулок! Территория небольшая, но очень уютная, что позволяет полностью расслабиться и насладиться отдыхом. Отсутствие шумных анимаций и аквапарков создает идеальную атмосферу для тех, кто ценит тишину и уединение. А для любителей активного отдыха неподалеку есть променад и знаменитая улица баров, где всегда можно найти развлечение по душе. Ну и конечно же всегда можно поехать на экскурсии. Их мы купили в компании Гранд утопия их сайт вы легко можете найти по названию в интернете через любой поисковик. Цены у них дешевле чем у отельных гидов. Взяли экскурсию пять в одном аква день. Туда включено много активностей вплоть до полета на парашюте. Нам очень понравилось. Еще поднимались на гору Моисея виды там потрясающие. Ну и хочу добавить момент с питанием в отеле. Ресторан работает с сильной загрузкой но свободный столик вы все равно всегда найдете. Выбор еды довольно хороший. Отделка ресторана приятная. Недавно его обновляли и назвать этот ресторанчик столовой язык не поворачивается. Вполне себе приличный европейский ресторан. А еще отмечу что в меню ресторана каждый день можно найти что то необычное. Например капуста в кляре. В общем стараются радовать гостей чем то необычным. Но в целом конечно еда стандартная.
20
Юлия П
Дата отзыва: 15 января 2025
Очень понравился отель удивительно ,что даже зимой нет ветра.очень хороший пляж, уютные чистые номера. Вкусная еда, каждый найдет что-то для себя. Приветливый персонал, хорошие вечерние программы. В целом было весело посетить этот отель даже в одного)
20
Яна Т
Дата отзыва: 14 января 2025
Отель Novotel - отличный отель на берегу моря, и у меня остались только положительные впечатления!
В отеле отличные комфортные номера с великолепным видом на море. Качество обслуживания тоже на высшем уровне, персонал всегда дружелюбен и всегда готов помочь по любому вопросу.
Аниматоры в отеле — настоящие профессионалы своего дела! Они организовывали разные активности и развлекательные программы, что сделало отдых ещё более насыщенным. Утренние зарядки, вечерние шоу и тематические вечеринки — все это проходило очень весело и комфортно.
Бассейны в отеле просто шикарные! Вода была кристально чистой, а шезлонгов всегда хватало.
Пляж возле отеля тоже очень приятный. Мягкий песок, чистая вода и ухоженная территория. Каждый день здесь проходили различные виды спорта и развлечения.
Развлечений хватало на любой вкус. Мы ходили на вечерние шоу, тематические ужины. Также была возможность записаться на экскурсии и развлечения вне отеля.
В целом, наш отдых в этом отеле прошел круче, чем ожидалось! могу порекомендовать всем, кто ищет качественный сервис, комфортные условия и дружелюбный персонал!
20
Шумилова Д
Дата отзыва: 14 января 2025
Отличный отель. Хорошая еда. Очень понравился пляж, песочный. Также хочу сказать отдельное спасибо анимации - жизнерадостные ребята, которые сделали отдых еще более запоминающимся и ярким. Рекомендую отель для семейного отдыха, буду советовать знакомым.
20
Flyer68244599342
Дата отзыва: 14 января 2025
Недавно вернулся из отпуска в этом отеле, и это было просто великолепно! С самого начала меня поразило дружелюбие персонала и быстрая регистрация. Номер оказался просторным и уютным с потрясающим видом на море.
Отель расположен на первой линии, что делает пляж доступным всего в нескольких шагах. Пляж чистый, а море теплое и прозрачное – идеальные условия для купания. Также есть возможность заняться водными видами спорта.
Кулинарные впечатления тоже на высоте: разнообразные блюда в ресторанах и вкусные завтраки с фруктами и выпечкой. Каждый вечер – тематические ужины, что добавляет разнообразия.
Персонал всегда готов помочь, а спа-процедуры помогли мне расслабиться и восстановить силы.
В целом, Новотель стал идеальным местом для отдыха. Рекомендую всем, кто ищет комфорт и отличное обслуживание у моря!
20
Navigator47724420379
Дата отзыва: 13 января 2025
Недавно мы отдыхали в отеле Новотель Шарм-Эль-Шейх.
Отличное обслуживание, чистые номера и разнообразное питание. Пляж с мягким песком, а детям понравился мини-клуб.
Совершенно идеальное место для семейного отдыха! Рекомендуем!!
20
Анастасия
Дата отзыва: 13 января 2025
Крутой отель!Развлекательная программа на высоте,особенно аниматоры.Кормят вкусно,бассейн чистый.Приеду еще раз обязательно.В номере идеально чисто!Персонал очень приветливый и вежливый!В ресторане вкусно ,свежие блюда и что хочется отменить чистая посуда и приборы!
Ребят если помните меня,большой вам привет от Никселя Пикселя.
20
Call C
Дата отзыва: 13 января 2025
Спасибо большое всему коллективу отеля за отличный отпуск:максимально красивый и современный отель, уютные номера со всеми удобствами))) Отдельная благодарность за вкусную кухню и внимательный персонал. Все аниматоры просто прелесть. Умнички !!!
20
Соня Н
Дата отзыва: 13 января 2025
Очень хороший отель. Я ездила с семьей всем все понравилось, есть подогреваемый бассейн, бары, пляж хороший. На пляже очень красивые рифы аниматоры очень добрые и весёлые. Вечерами тоже очень весело разные мероприятия а на Рождество был клубничный фестиваль и выступал Санта-Клаус и раздавал подарки детям было очень весело!!! советую!😁
20
Ирина Михайлова
Дата отзыва: 13 января 2025
Потрясающий отдых! Отличная погода, прозрачное море, песчаный пляж. Рядом с отелем есть променад, где можно погулять и насладиться видами. Наш номер был в Novotel Palm. Отель шикарный, территория ухожена, тихо и спокойно. Подойдёт для отдыха и семьей, и парой, и с друзьями. Отношение в отеле, сервис, еда, развлечения все было на высшем уровне! Впечатлений на всю зиму хватит))) Отдельно хочу сказать большое спасибо Ольге! Это фейерверк эмоций! Каждый день был насыщенный! Обязательно вернемся еще! Приезжайте, не пожалеете)))
20
Наталья Т
Дата отзыва: 13 января 2025
Отдыхали второй раз в этом отеле и приедем обязательно ещё!)) Номера очень просторные и уютные, территория большая и ухоженная, еда вкусная, море обалденное! Очень красивые рифы с невероятным разнообразием рыб и не только) видели ската и мурену) Классная развлекательная программа!Удобное расположение от центра!
20
Марина PRIORITY Бутик путешествий
Дата отзыва: 11 января 2025
Так как я работаю в туризме, то постоянно путешествую, почти каждый месяц и на себе испытываю десятки отелей в год, мне есть с чем сравнить и я могу объективно оценивать отели. Отель - отличный с точки зрения соотношения цена-качество. Надо сказать, что сначала в первые несколько дней я его не поняла и не знала, кто все эти люди, кто пишут ему хвалебные отзывы))) но подождите, не делайте выводы сразу) Под конец отдыха (а мы были там 10 дней), я также влюбилась в отель и уезжать не хотела. Также постоянно разговаривала с гостями, кто приезжает в него постоянно более 4 и даже 10 раз! Знаете почему его выбирают? Отель очень уютный, с душой, с прекрасной бухтой и замечательным пляжем, с хорошим сервисом, красивой территорией и локацией. А гестрелейшн Ярослава - это невероятной души человек, которая заботится о каждом госте, как о единственном, я правда не встречала еще таких отзывчивых сотрудников 💟. Есть одно но, которое будет важно для людей, кому важен хороший ол инклюзив на отдыхе в плане алкоголя - тут есть нюансы, безусловно, во всем остальном - все гуд. Ну и нужно обязательно учитывать моменты по категориям номеров, все их специально просмотрела, чтоб понимать каким своим клиентам что рекомендовать. Пишите в личку, и вам расскажу и покажу, здесь всего не описать)
20
Kristina Mnatsakanyan
Дата отзыва: 10 января 2025
Отдыхали с 29.12.24 по 06.01.25г. с друзьями:Я Приезжала в отель 2–й раз,а мои друзья в первый раз,а на праздновании Нового года я и мои друзья была впервые. Персонал отеля устроил отличную Новогоднюю ночь с вкусной едой и прекрасным шоу. В целом условия проживания, питание и развлечения на высоте, очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Особо хочу отметить Ярославу, личное обаяние, трудолюбие и стремление решить все проблемы всех гостей, вызывают искренние уважение и восхищение. Мы отметили день рождение подруги мамы, менеджер ресторана со своей командой приготовили торт, вечером на ужине вынесли и спели песню. Это было так великолепно, а у маминой подруги были самые счастливые моменты от такого провождения дня рождения со стороны менеджера ресторана и его команды,а также и от внимания отеля .Обязательно вернемся в этот замечательный и гостеприимный уголок вечного лета))
20
Yulia S
Дата отзыва: 10 января 2025
Первый раз в Novotel, все на достойном уровне. Все чисто, уютно, сделано со вкусом, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный не навязчивый как бывает в Египте. К уборке нареканий не было совсем.
Организованный Гала ужин превзошел все ожидания, богатый ассортимент блюд европейской, восточной и японской кухни!
Ужин в ресторане Coral также оставил восхищение как вкусом приготовленных блюд, так и внимательным обслуживанием под звук морских волн, так как ресторан расположен на берегу.
Отель оправдал все ожидания. Приятно, когда люди относятся к своему делу с отдачей и ответственностью. Особую благодарность выражаю администрации отеля в частности Ярославе, отзывчивее человека я не встречала в своей жизни. Удачи вам и процветания!!!!
20
Анастасия К
Дата отзыва: 10 января 2025
Очень чистый аккуратный отель 🏨. Персонал вежлив , вкусная еда ) что очень порадовало ) море безумно красивое и прозрачное , нету шумных тусовок . обязательно вернусь сюда уже с семьей , для детей тут будет тихо и уютно . А еще замечательные вечерние прогулки )
20
Олег С
Дата отзыва: 09 января 2025
Отдыхали с 29.12 по 06.01.25г. с двумя детьми и собакой. Приезжаем в отель 4–й раз, но на праздновании Нового года были впервые. Персонал отеля устроил отличную Новогоднюю ночь с вкусной едой и прекрасным шоу. В целом условия проживания, питание и развлечения на высоте, очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Особо хочу отметить Гэст Рилэйшн Ярославу, личное обаяние, трудолюбие и стремление решить все проблемы (даже самые незначительные) всех гостей, вызывают искренние уважение и восхищение. Обязательно вернемся в этот замечательный и гостеприимный уголок вечного лета))
20
Жибек А
Дата отзыва: 05 января 2025
Все очень комфортно, приветливый персонал, вкусная еда, очень чисто и уютно! А пляж и море просто оставили незабываемые впечатления! Мы отметили день рождения моего супруга, Ярослава помогла украсить комнату 2217 шарами, а Джорж- менеджер ресторана со своей командой приготовили торт, вечером на ужине вынесли и спели песню. Это было так великолепно, счастливые моменты. Очень благодарна Джоржу -это внимательный человек и очень хороший руководитель. Под его руководством работа спорится 👍
20
Миная А
Дата отзыва: 03 января 2025
Впервые была в этом отеле. Все на высшем уровне, идеальный персонал , территория лучшая, пляж песчаный и не может быть комфортнее. расположение просто чудесное, вышел и уже можно идти гулять по центральной улице. номера чистые , завтраки отменные
20
Юлия Ч
Дата отзыва: 02 января 2025
Самый идеальный отель уже на протяжении многих лет! Выбираю только его . Территория, номера, персонал, сервис , расположение не оставят никого равнодушным. Пляж как отдельный вид искусства. Все внимательны , отзывчивы и приветливы.♥️
20
Анна С
Дата отзыва: 02 января 2025
Очень классный отель, приветливый персонал, вкуснейшая еда. Отдыхали в нем несколько раз и вернемся еще. Уютные номера, красивая территория, удобное расположение. Рекомендую, рекомендую, рекомендую. Действительно классное место
20
Елена т
Дата отзыва: 02 января 2025
Мы много лет ездим в этот отель ! Путешествовали по побережью пытались найти альтернативу !!! Но Вы …. Наш отель Novotel остается самым лучшим ! Самым любимым ! Огромное спасибо персоналу ! Менеджерам за организацию !!Мы обязательно сюда вернемся ! Это самый лучший отель ! Наше сердце принадлежит только ему !
20
Roxana A
Дата отзыва: 17 декабря 2024
Спасибо, Новотель! У нас был уникальный опыт в этом отеле, который мы ценим как за предложенный комфорт, так и за персонал, всегда полезный и внимательный к нашим потребностям. Для нас еда очень важна, имея 2 маленьких детей, но мы были приятно удивлены кулинарным опытом этого отеля. Пища на любой вкус, разнообразная и очень вкусная. Благодарим шеф-повара Мохамеда Ашура за участие и особое внимание, направленное на клиентов отеля. У нас был хороший барбекю каждый вечер, и Саид делает лучшие пасты, чем в Италии Мы скоро вернемся!
20
Ольга С
Дата отзыва: 04 декабря 2024
Настал мой черед поблагодарить один прекрасный отель за его гостеприимство! Не побоюсь сказать, отель, который на несколько дней стал вторым домом - #novotelbeach. Проживала в отеле в период с 10.11.2024 по 14.11.2024 г. У отеля мега удачное расположение - первая линия в супер популяной бухте Наама бей. Огромным преимуществом отдыха в зимнее время в этой бухте является то, что здесь не так ветренно (как например в Бухте Напк бей), нет волн и Вы можете наслаждаться морем не только смотря на него, но и купаясь в нем! Кстати, пляж начинает работать уже в 06:00 утра! Для меня было огромным открытием узнать, что на пляже этого отеля сохранились участки корралого рифа и !!!! есть достаточно большое количество различных рыб! В том числе огромная мурена и даже скат! (лично видела). Пологий песчаный комфортный вход в море - идеален для отдыха для семей даже с маленькими детьми и даже для тех, кто неуверенно плавает или вообще боится или не умеет плавать. Именно в этом отеле на его прекрасном пляже Вы можете познакомится с прекрасным ярким подводным миром Красного моря, не боясь и не испытывая дискомфорта - можно просто стоя на своих ногах опустить голову с маской под воду и наслаждаться прекрасными видами подводного мира. У отеля компактная не очень большая уютная территория. Размещения предлагаются в нескольких корпусах, категории номеров Superior Room -супериор - с разными видами - с видом на сад, бассейн и с частичным видом на море. Все номера были отренновированы в этом году. В этом году на пляже открылся новый ресторан a la catre "ALDENTE" - проходил в нем наш гала ужин. Кухня - море продукты - просто огонь! Еще одним преимуществом этого отеля является его сотрудники - вот только некоторые из них, кто помог сделать наше пребывае в отеле незабываемым #Ярослава, # Лада. Очень чуткие, мгновенно реагирующие на любые запросы, тактичные, с прекрасным чувством юмора! Большие профессионалы своего дела! Особое спасибо #Mohamed Mousa за гостепримство и за то, что дал нам почувствовать себя как дома! Если Вы еще раздумываете выбрать себе этот отель для отдыха или нет - однозначно нужно его выбрать!
12
Svitlana H
Дата отзыва: 03 декабря 2024
Отдыхали с подругой с 26.11 до 03.12. Вечером 26.11, нас поселили в грязный неубранный номер, шумный у дороги. Отказались изменять номер. На рецепшине сказали, что сменят номер только на следующий день в 12.00. В номере не было горячей воды. даже постельное белье было грязным от предыдущих людей. Это ужас. И это 5 звезд!!! на следующий день номер сменили с доплатой 20 долларов только в 15.00.
В номере не работали розетки. Снова ссорились на рецепшине и нам "чисто случайно" исключили на целый вечер вай-фай.
Пляж хороший. Чистый, красивый.
По питанию – нормально
20
Yelena E.
Дата отзыва: 02 декабря 2024
Вот не давно вернулись из нашего любимого отеля NOVOTEL. Отдыхала с дочерью 6 раз в этом классном отеле Как всегда все на высшем уровне. При заселении в номер нас встречал фруктовый комплимент, это так приятно. Порадовало изменение в ассортименте блюд ресторана CORAL. Огромное спасибо всем тем, кто готовил все эти замечательные блюда на любой вкус. Очень приветливый обслуживающий персонал ресторана. Особенно хочется поблагодарить менеджера ресторана CORAL мистера Насра за отзывчивость и помощь при обращении, за слаженность работы обслуживающего персонала.
С каждым новым приездом NOVOTEL нас радует своими новшествами. И ,как всегда огромное спасибо Ярославе, даже при большой загруженности в день нашего приезда она всегда была на связи и отреагировала на все наши обращения. Очень любим отдыхать в отеле NOVOTEL и уже планируем летний отдых в этом отеле. До встречи NOVOTEL !!!
20
Анастасия Д
Дата отзыва: 29 ноября 2024
Отдыхали с подругами в Novotel Beach с 17-23.11.2024. Реальность превзошла все ожидания. Начнем по порядку- ресепшен: есть русскоговорящий персонал, очень приятный запах, быстро приняли все документы, дали браслеты. Прилетели мы очень рано, голодные, сразу же отправились на завтрак до заселения. Еда: вкусная, выбор есть для каждого, детям небольшая зона с маленьким столиками, едой, телевизором- что тоже хочется отметить из приятного. В ресторане персонал добрый и отзывчивый. Море и пляж: чистые, заход хороший, риф живой и красивый. На пляже есть бар, перекус и ресторан Алякарт. Всё очень красивое, новое, современное. Бар: парни делали хорошие коктейли из представленной карты, учитывали пожелания, всегда старались сделать по твоему вкусу как скажешь. Анимация: Али, Джек, Ольга, Дарья - это не все ребята, но кого запомнила, спасибо вам, скучать не получилось. С 10 утра уже программа: йога, зумба, зарядка, олимпийские игры, пенная вечеринка. Хочу отдельно отметить классное вечернее шоу: огненное, и флайборд в бассейне- супер! Уборка в номере хорошая, всё как надо, без лишних вопросов. Есть выездные дискотеки каждый день, так что ночью тоже есть чем заняться. Рядом с отелем хорошая инфраструктура, до Наамы рукой подать. Там тоже интересно и весело вечером. И аптека прям у отеля, рекомендую, мужчина - врач, посоветует, если надо сделает осмотр, щедрый и добродушный, знает русский, всё расскажет и подскажет. Номера: новые, свежие, на современный лад, всего 2 этажа по несколько корпусов, далеко ходить не надо. Территория компактная, но красивая, зеленая, светлая. Спасибо большое персоналу отеля за этот прекрасный отпуск! Обязательно увидимся снова!)
20
Olesia I
Дата отзыва: 29 ноября 2024
17.11-23.11 отдыхали в Novotel Beach. Отель превзошел все наши ожидания 🙌 С первой минуты нас встретили с улыбкой. Не смотря на большую загрузку, к назначенному времени мы получили ключи. Успели позавтракать и потом начался наш прекрасный, полный эмоций отдых.
У отеля компактная, красивая территория. Номера после реновации. Светлые, стильные. Порой не хотелось оттуда выходить 😂 Ребята из анимации находили подход к каждому. С ними было веселом днем и вечером. В ресторане хороший выбор блюд, все очень вкусно. Рядом с отелем есть променад, 5 минут и ты в центре Наама Бей. Пляж широкий, с пологим входом. В спа работают две девушки, которые делают удивительный массаж. Обязательно попробуйте. Руководство отеля трепетно относится к каждому гостю. Любая просьба всегда решалась моментально.
Мы остались в восторге. Это единичный случай , когда хорошо было везде и всегда. Спасибо вам большое ❤️
20
Виктор
Дата отзыва: 26 ноября 2024
Отдыхали в корпусе Palm номера большие с детской комнатой , комфортные , тихие, питание разнообразное : мясо, морепродукты фрукты. вкусные супы, десерты, кофе. Отзывчивый персонал. В течение дня аниматоры постоянно проводят конкурсы. Вечером развлекательная программа но повторяется. Хороший пляж с рифом много рыб. Esraa всегда интересуется качеством обслуживания
20
Анастасия Гончарова
Дата отзыва: 22 ноября 2024
Съездив в 2023 году сюда впервые, мы, вернувшись домой, уже сразу начали планировать следующий свой отпуск, на 2024 год…. Сюда же!)😅 Дети остались в восторге и во второй раз)))) После мне было сказано, что теперь мы ездим только сюда, и больше не рассматриваем другие варианты)))) Да, возможно тут нет аквапарка, который есть в некоторых других отелях) Но! Сама атмосфера отеля настолько располагает, что действительно мы приезжаем сюда, как к себе домой уже. Приятно знать, что персонал тебя помнит, и рад вашему приезду)
В этом году мы воспользовались личным трансфером! Нам этот вариант очень понравился, а главное быстро, комфортно, не душно, и ты не ездишь с экскурсией по всей Нааме, развозя других людей)))) цена комфортная. Уточнить сможете при заказе. Все пожелания учтут!
Размещение было отличное. Номер после реновации (в том году мы жили в номере до реновации), с видом на бассейн. Вообще этот номер считается лучшим по виду и расположению (за что отдельная благодарность), но чисто на мой вкус, я бы предпочла вид на сад. Но это все индивидуально, потому что дети тусовались на балконе с удовольствием, и отжигали там как будто на дискотеке))))
После ремонта ресторана стало намного лучше! Нам очень понравилось. Стало комфортнее, уютнее, удобнее.
В восторге осталась от бара на бассейне. Для ремарки: в том году ремонт бара был в самом разгаре! Сейчас мы отдыхали был ремонт бара - ресторана на пляже. (Летом уже закончился ремонт и бар работает в полном режиме, ездили мои родители, присылали мне фото, все шикарно выглядит в стиле как и бар у бассейна). И еще одна новинка (а главное больше нигде такого не видела и не слышала) сделали классный, цивильный туалет на пляже! С делением для мужчин и для женщин.
Не буду расписывать повторно все мелочи (кому интересно и важно, можете посмотреть мой отзыв за поездку в 2023 году), рассказала про то, что изменилось, что понравилось.
Из минусов для меня лично, скользкий пол у бассейна… даже в тапочках выходя из бассейна, идя мокрым достаточно скользко. Иногда не хватает шезлонгов у бассейна. Бывает просто все битком. Надо успевать занимать или идти на пляж.
Если кому-то интересны какие-то нюансы или просто есть вопросы, пишите не стесняйтесь, постараюсь ответить)))
20
Надежда П
Дата отзыва: 21 ноября 2024
Только что вернулись из отпуска. Отдыхали с мужем в Новотел Палм. Понравилось все! Замечательный просторный номер 4221 с очень удобной кроватью и подушками. Большой балкон с видом на территорию отеля с зелеными лужайками и цветущими кустами. Прекрасная кухня, очень вкусная и разнообразная еда, много фруктов, рыбы, мяса, выпечки. Разнообразные десерты и напитки. Очень спокойная атмосфера. Приветливый персонал везде: на ресепшн, в ресторане, на входе в отель, при переходе через дорогу, на пляже, даже люди, ухаживающие за растениями, убирающие территорию, обязательно при встрече улыбнутся и пожелают доброго утра или вечера. Ну и конечно Море. Это сказка! Трудно передать словами впечатления от того что увидели. Рыбы всех цветов, форм и размеров! Кораллы причудливой формы. Даже цвет воды. Незабываемые впечатления. И хотелось бы отметить очень удобное расположение отеля. Возможность прогуляться вечером за территорией по променаду Наама Бей. Спасибо за чудесный отпуск!
20
Михаил Д
Дата отзыва: 20 ноября 2024
Отель для нашей семьи стал как родной дом , там есть всё, о чем мечтаешь, когда едешь в Египет . И с каждым годом он становится всё лучше и лучше.
Отдельно хочется отметить главного большого босса , как говорят о нем сотрудники отеля, мистера Мухамед Эль Амри. Он постоянно думает и делает много для улучшения отеля , для того , что бы гостям было все комфортнее и комфортнее . Так же хочется отметить руководителя номерного фонда Мохамед Муси , очень доброжелательный , старающиеся устранить любые конфликты , и очень много работающий , не жалеющиз своих сил и времени . Как не сказать о Наср , главном менеджере ресторана Beach Novotel . Он душа этого ресторана , каждый посетитель в ресторане почувствовал его заботу и доброжелательность . И конечно наши замечательные девушки на ресепшн Ярослава и Лана. Они всегда готовы помочь, и помогают , они жертвуют многим ради гостей отеля .
Вот такой уникальный отель с отличными номерами , ресторанами , входом в море, анимацией !
20
Кристина М
Дата отзыва: 19 ноября 2024
Самый лучший отдых в самом лучшем отеле! В Novotel приезжаю второй год подряд, нравится все! Очень красивая, зеленая и ухоженная территория с множеством локаций для фото. Номера очень хорошие. Море шикарное с множеством красивых рыбок. Персонал отеля внимательны к каждому гостю, все улыбчивые и очень позитивные! Питание заслуживает особого внимания, все очень и очень вкусно, отдельное спасибо поварам и работникам ресторана. Кстати, тем кто, следит за фигурой, на время отдыха лучше забыть про диеты, потому что все на столько вкусно, что невозможно оторваться! И, самое главное и важное для меня, в этом отеле можно отдыхать со своими питомцами. Я отдыхала со своей собачкой и честно скажу, столько улыбок и восторженных взглядов она еще не собирала!
Спасибо работникам отеля за такой чудесный отдых! Обязательно вернемся еще!
20
Alla K
Дата отзыва: 19 ноября 2024
Выражаю огромную благодарность персоналу отеля , а особенно Ярославе и Nasr Coral restaurant.
Желаю побольше благодарных гостей .
Самый лучший отель в Шарме , кухня просто шикарная , очень большое разнообразие блюд и самое главное всегда только свежие продукты.
4
Виктория Г
Дата отзыва: 18 ноября 2024
Отдыхали с семьей в ноябре 2024 года. Единственный плюс этого отеля это выход в море, берег песчаный и много рыбок. По отелю сказать можно одно - просто самый худший отель 5 звезд в котором мы были. Номера старые, за все время отдыха ни разу не сменили в номере постельное белье! Кровати жесткие как будто спишь на полу. На баре алкоголь наливают на дне. Еда ужасная одна курица каждый день. У всех болел живот. Отзывы на сайте были все хорошие поэтому поехали, Но я бы не рекомендовала.
20
Albi R
Дата отзыва: 17 ноября 2024
Замечательное расположение с доброжелательным и знающим персоналом, который старается удовлетворить любые потребности, одновременно расширяя красивый ландшафт пустыни. Крайне интересна и экскурсионная деятельность. Очень рекомендую его парам или семьям
20
Юлия Д
Дата отзыва: 16 ноября 2024
Действительно классный отель с пологим входом в море и живым красивым рифом, территория небольшая, но очень продуманная, персонал супер, также хочу похвалить расположение, променад Наама Бей, магазинчики, кафе, все рядом. Рекомендую!
20
Наталья Ш
Дата отзыва: 16 ноября 2024
милейший отель, комфортный, уютный, с прекрасным расположением. Отличное питание, риф - выше всяких похвал. Вкуснейшие коктейли в баре возле бассейна. Особенно рекомендую текилу санрайз)). Вечерние шоу интересные.
Номера заслуживают особенной похвалы - белье чистое, номера комфортные.
20
Nastya P
Дата отзыва: 16 ноября 2024
Очень уютный, спокойный отель. Приветливый и готовый всегда помочь персонал.Риф на территории отеля удивил тем, что было много разных красивых рыбок. Удобное расположение отеля до улицы Наама Бей идти недалеко, что также большой плюс
20
АЛЕКСАНДРА Д
Дата отзыва: 16 ноября 2024
Была рабочая командировка,заселили в этот отель. Отель имеет красивую, зелёную территорию, расположен в бухте Наама. Самым большим плюсом отеля является пляж,пологий песчаный заход и огромное количество разных рыб, очень ярких и красивых. Питание хорошее, один день на ужин были крабы,рыба на грили. Каждый день пицца и паста. Отдельно хотелось бы отметить обслуживание,везде чисто,работники улыбчивые и приветливые, всегда готовы помочь! Всем рекомендую!
20
Галина Т
Дата отзыва: 16 ноября 2024
Добрый вечер! Только вернулись из отеля! Очень понравился отель, особенно его место расположение, до просенадной улицы Наама Бэй пешком 10 мин, рядом есть все необходимое, государственная аптека, фрукты, магазины, кафе! Сам отель очень чистый, выбор блюд немного маловат, но все очень вкусно, были и крабы и креветки, голодными точно не были!
На любые просьбы реагировали моменталь! Рекомендую сходить в аля карт, безумно вкусно готовят🔥
Территория небольшая, но очень уютная, нам и не нужно было больших территорий, пляж и заход в воду по мне так вообще идеально, мы на глубине не видели столько рыб, сколько здесь на рифе! Кто с детками пляж идеален!
Номера после реновации очень светлые, чистые комфортные!
Лично я рекомендую!❤️
20
Maria L
Дата отзыва: 16 ноября 2024
Отличная 5ка с идеальным расположением и лучшим пляжем на Наама Бей. Питание хорошее, обеды и ужины - все вкусно и всего достаточно, но завтраки стоило бы расширить, выбор небольшой.
Пляж потрясающий - широкий песчаный и есть коралловый риф очень красивый.
Отель со свежим современным красивым ремонтом.
Территория отеля компактная, ухоженная, зеленая.
20
Лариса К
Дата отзыва: 16 ноября 2024
На днях вернулись из Шарм-эль-Шейха. Хочу оставить отзыв об отеле. Понравилось все. Очень хорошее местоположение. Рядом великолепный песчаный пляж, с пологим заходом в море. С красивым рифом и множеством разноцветных рыбок!! В отеле очень приятная атмосфера. Вежливый персонал. Красивая территория. Очень вкусная еда. Рекомендую всем! Вернусь обязательно!
20
Анюта К
Дата отзыва: 16 ноября 2024
Отдыхала в отеле на первой линии. Риф у отеля просто сказка 😍. Шикарная променадная улица по которой можно дойти до нужных магазинов. Персонал очень вежливый, делали всё оперативно, отдельную благодарность хочу выразить Ярославе. Чудо-женщина, которая запала в самое сердце ♥️
20
Tatiana B
Дата отзыва: 16 ноября 2024
Отличный отель 5* на берегу. Жила в нем в рамках рабочей поездки в Египет (рекламный тур с осмотром отелей в Шарм-эль-Шейхе). Первое впечатление - уютный, компактный, с хорошим номерным фондом, номера с свежим ремонтом, в ресторане на ужине появилось ощущение, как будто находишься в кафе где-нибудь в Испании... Выбор блюд небольшой, но все было вкусно приготовлено. Хороший выбор выпечки, сладостей и фруктов. Всегда в ассортименте -рыба, говядина, курица, свежая зелень, очень вкусная пицца. Нет ощущения муравейника в ресторане - все неспешно и спокойно. Потрясающая анимация для детей, дети в восторге и родители довольны. Пляж -Выше всех похвал. Прекрасный пологий песчаный заход, и в то же время рядом очень красивый коралловый риф. В 5 минутах ходьбы от отеля - знаменитая НААМА БЕЙ - с ее магазинами, кафе, ночными клубами. Очень рекомендую ресторан Аля-карт на пляже - Как вкусно нас там накормили морепродуктами.
20
Света С
Дата отзыва: 16 ноября 2024
Только вернулись из Шарма, останавливались в данном отеле! Все очень понравилось! Отель расположен шикарно, каждый вечер гуляли по променаду на улицу магазинчиков и баров! У отеля шикарный пляж! Море просто сказочное! Прям рядом с берегом несколько рифов с чудесными рыбками (и не надо куда-то ехать на экскурсию). Питание очень вкусное, ассортимент не прям огромный, но все вкусное и разнообразное! Очень понравился А-ля карт ресторан на пляже, рекомендую! Отдельная благодарность Ярославе, всегда помогает в решении проблем в данном отеле! Египет это любовь!
20
Гульнара П
Дата отзыва: 16 ноября 2024
Влюбилась в этот отель! Все идеально! Уютная компактная территория, отличный пляж, свежие номера, качественная уборка, вкусная еда, идеальное месторасположение, персонал очень вежливый! Ребята, вы лучшиееее! Мечтаю вернуться к вам снова!!!
20
Escape34451570766
Дата отзыва: 16 ноября 2024
Была впервые в Египте,знаю,что важно выбрать правильно отель,чтоб отдых не был испорчен)
в моем случае все сошлось как нужно.
Хочу поблагодарить весь персонал Новотеля,особенно Ярославу и Ладу. Все мои вопросы были закрыты. Идеальное месторасположение,рядом променад Наамы Бей,рядом кафешки,аптеки,магазины.
Классный риф,прям у берега плавают красочные рыбки,а на глубине вообще красота. Берите с собой маску!
Территория компактная,для меня это . Питание в ресторане хорошее,есть с чегов выбрать,особенно полюбились мне круассаны, и выпечка) все вкусное и свежее.
Обязательно вернусь
20
Ирина Г
Дата отзыва: 13 ноября 2024
Отель замечательный, тихий,уютный, тут очень спокойно и прекрасный сад. Хочу сказать огромное спасибо администратору Karim,за поддержку и помощь с расселением, Karim, большой профессионал своего дела и добрый человек
Хочу поблагодарить всех сотрудников отеля за помощь, заботу и прекрасный отдых!
16
Диана М
Дата отзыва: 07 ноября 2024
Хорошие просторные номера,маленькая ухоженная территория,в баре напитки ни о чем…на третий день привыкли к вину…аниматор в детском клубе мужчина огонь ,очень любит детей,со всей душой выполняет свою работу…
Еда…на 4…на не твердую 4…сыр только на завтрак, мясо от слова «совсем не умеют готовить»…в остальном неплохо…
Отдельное спасибо спасателю Махмуд (Ислам) ,который на бассейне дежурит …за детьми бдит…молодец!!!выполняет свою работу на все 100%!!!!ооочень дружелюбный!!!!с детьми находит общий язык,за ними приглядывает,громкий свисток🤣
20
Наталья З
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Отличное расположение отеля,пешком до рынка 10 минут,приветливый персонал,особая благодарность Али в поселении в просторном номере с отличным видом с балкона,вкусная еда,уборка ежедневно,чистый пляж с отличным заходом для детей
20
Tatiana D
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Прекрасный отель , хорошая еда , пологий песчаный заход в 🌊 море второй раз отдыхаем вернулись из-за персонала , люди там работают просто бриллианты;
Карим всегда поможет и подскажет, сын поцарапал коленку Карим сразу обработал ,
отдельное спасибо шеф-повару очень внимательный всегда интересуется понравилась ли нам еда ,
бармен Мохамед вернее оба очень вежливым готовы помочь , Ярослава внимательная и отзывчивая, приезжая туда чувствуешь себя расслабленно и комфортно , отдыхает не только тело , но и мозг , перезагрузка происходит.
Очень рекомендую для семейных пар с детьми самое лучшее , место особенно номера фамили свит на пальме , хорошо бы вернуть детскую дискотеку на пальму , но в целом мы довольны непременно вернемся !!!После отдыха в Новотеле осталось приятное впечатление .
20
krval76
Дата отзыва: 16 октября 2024
Отдыхали в Palm. Заселили быстро. Сотрудники ресепшн - отличные, внимательные ребята. Номер 4115 просторный, с большой террасой, в номере все работает исправно. Еда вкусная и разнообразная, хорошо жарят рыбу, отличный суп из морепродуктов, хорошая говядина, много овощей/фруктов. Шеф-повар приятный, радушный, выходил общаться и приветствовать гостей.
Отель действительно дружелюбен к животным. Путешествуем с той-пуделем , он стал любимцем всего Novotel. Если питомец воспитан и ведет себя прилично, разрешено находиться на всей территории. Ранее останавливались в Jaz Sharm Dreams, там отношение отвратительное. Поэтому огромное Спасибо Novotel и его руководству и персоналу за лояльность и гостеприимность! Вернемся к Вам непременно
20
irina m
Дата отзыва: 15 октября 2024
Как и обещала, пишу отзыв об очередном пребывании в отеле в октябре 2024г. Нас спрашивают, почему мы опять приехали в этот отель, ведь много других, тоже вроде хороших. Но мы - консерваторы, мой муж долго искал отель в Шарме после Хургады, от которой мы отказались в основном из-за жуткого аэропорта на вылете с их вытряхиванием чемоданов 3-4 раза, раздельным проходом и закрытым бизнес-залом для русских. Мы консерваторы - нашли отель, который полностью удовлетворяет нашим требованиям - хорошее море, отличный персонал, хорошее отношение ко всем отдыхающим. Очень приятно, что у персонала хорошая память на отдыхающих, с улыбкой встречают везде. Пляж как всегда чистый, анимация просто отличная, скучать народу не дают. Чего только стоит праздник на пляже, когда вынесли пиццу диаметром 2,5 метра и еще несколько пицц, которые несли повара во главе с директором Мухамед Амри. Он- уникально работоспособный человек. Мы уже лет 25 как ездим в Египет, но никогда не видели начальников отелей. А он постоянно обходит территорию 2-3 раза в день, а вечером сидит в баре и доступен для всех. Мы в прошлый раз даже пообщались с ним, он тут же вызвал помощницу, и она все переводила, хотя он говорит почти свободно на английском, но не хотел неправильного толкования. Очень приятный и общительный человек, всегда готовый к общению. К нему подходят самые целеустремленные люди со своими проблемами, очень часто с не относящимися к его компетенции вопросами (трансфер, время вылета самолета и т.д.). Но уходят все с улыбкой успокоенные. Вечерние шоу собирают проходящих мимо отеля людей на променаде. В баре поставили телевизоры с трансляцией. Здорово. Очень поразила новая начальница ресторана Menna allah Ahmed (специально спросили ее полное имя) - оченьььь ответственный человек, улыбчивый, приветливый, четко выполняющая свою работу. Очень вежливо объясняет, что нельзя выносить тарелки из ресторан с едой. А когда к ней подошла маленькая девочка с тарелкой с фруктами и спросила, что делать, то она переложила несколько ягод и яблоко в бумажные стаканы и проводила ее. Это было просто умилительно. При этом она помогает убирать со столов, сама вытирает детские столики и стулья, еще вечером сидит и наполняет солонки солью и перцем (видели сами с балкона). Один из помощников начальника Roma - очень ответственный сотрудник, как выживает при режиме работы с 7.00 до 00.00 каждый день непонятно. Всегда готов помочь всем. Один из «старых» официантов (знакомы с ним 4 года) продолжает работать - очень внимательный и обходительный со всеми отдыхающими (Mahmoud Ahmed Amriya) тоже специально спросили его ФИО, ну действительно хороший специалист своего дела. Нельзя не отметить сотрудниц quest relation Ярославу и Ладу. Это просто незаменимые помощницы директора, которые решают многие проблемы отдыхающих. К ним всегда можно обратится, и они решают все вопросы. Из проблем надо отметить отсутствие часов в баре и на пляже. В ресторане дверь открывается только в одну сторону, если несешь в руках два стакана с чаем, то открыть дверь сложно, но сотрудники всегда помогают, но хотелось бы дверь с двухсторонним открыванием. А в вообщем все хорошо - стабильность признак мастерства. Мы вернемся опять. Ждите нас в апреле (очень надеемся, что получится) и все нас встретят в полном составе с улыбками на лицах и всем здоровья и мирного неба.
20
Игорь М
Дата отзыва: 14 октября 2024
Опять приехали в отель, но время так быстро пролетело, что жаль уезжать. То что в мире есть стабильность это ясно - так и здесь. Море чистое, кораллы есть, рыбки разные тоже, вода теплая, песчаный пляж и море. Ничего в этом плане не изменилось. Так и в отеле - чисто, аккуратно, персонал отличный. Удивительные девушки на гест-релэйшен Ярослава и Лада просто находка для отеля. Как они умудряются угодить всем решить все проблемы просто загадка. Спасибо им большое - это визитная карточка отеля. Пока отдыхали начальник отеля был в отпуске, но все работало отлично, проблем не было. Поразила работа спасателей у бассейна - вроде сидят вдали и все, но стоит только родителям оставить детей одних как тут же они рядом с детьми, наблюдают за ними, родители приходят - спасатель занимает свое место. Питание отличное на любой вкус, даже крабы с креветками неограниченно. Дневная анимация хорошая, но вечерняя просто отличная. Чего стоит только выступление флайбордиста в бассейне, просто восторг, а водные шоу просто отлично. Молодец начальник, организующий все это и его команда. Очень хороший красивый новый итальянский ресторан, очень хороший, с хорошей едой, но с недостаточной организацией работы официантов, которые спешат все подать подряд, не давая насладится едой. Надо работать с ними обучать. Еще очень не хватает часов в бассейне и на пляже. Хотя счастливые часов не наблюдают. Может быть придумать гонг за час и полчаса до обеда и ужина. Очень не хватает кулера с водой на ресепшен, а может быть и небольшого бара как есть во многих отелях. Номера отличные, уборка хорошая, проблемы, которые незначительны, и обусловлены только человеческим фактором встречаются редко и решаются молниеносно. Жаль уезжать, но мы все равно вернемся проверить работу отеля над нашими замечаниями (шутка, но все равно приедем - не шутка)
16
Юлия М
Дата отзыва: 14 октября 2024
Отдых в NOVOTEL BEACH 23.09-04.10.2024г.
Отдыхали втроём, мы с мужем и взрослая дочь с нами (24года).
Номер бронировали Superior с видом на сад.
ЗАСЕЛЕНИЕ: В отель мы приехали в 23:30. Заселили сразу в номер без балкона с видом на крышу рестрорана и рядом с промышленным кондиционером... В номере на троих два куска колбасы и сыра. 1 банан, 1 груша и 2 булки. На этом всё. Как я не пыталась решить вопрос на ресепшен (и шоколадку дала и 5$) ничего не помогло. Настроение было конкретно испорчено. На следующее утро, мы попросили нашего гида помочь нам с переселением и нам дали классный номер в центре отеля, с видом на сад и боковым на бассейн и море. И тут отдых заиграл совсем другими красками))
ТЕРРИТОРИЯ: Мы хотели именно эту бухту. Шикарный вход в море и неплохой риф. Выбор пал на Новотель Бич. Уютная компактная территрия. Номерной фонд новый. Ресторан и бары тоже новые. Всё рядом. Зелень, Пальмы цветы и тд. Цапля гуляет! Красота)
ПИТАНИЕ: Завтрак очень скудно. Я даже не знаю, что бы ела, если бы не любила яйца... Сосиски и колбаса не съедобные. Каши так же... Булки, выпечка, йогурты и сухие завтраки... Обед и ужин повеселее, и выбор есть и вкусно. Баранина (2 раза), курица, телятина и тд. Морепродуктов, можно сказать, нет! Но цена и не предполагает такие изыски. Инжира наелись от души. Пицца ТОП. Дессерты очень вкусно, короче 3 лишних кило я домой привезла...
БАР: Вино белое и пиво очень приличное. Крепкие, на троечку. Берите, если хотите хорошего, с собой в дьюти фри. На баре у бассейна сразу задружили с барменом по имени Халид, в красной рубашке, днём оставляли на чай по 1$, вечером по 5$. Коктейли нам все делали вкусно, в стекле, были и семечки и чипсы к пиву и попкорн. Кальян вместо 10$ нам делали за 5! (В то время, как на променаде в кальянной он стоит 4!) Вечером мы просто сидели на диванах, и нам всё приносили, не надо было в очереди стоять. Не жалейте чаевых!
МОРЕ ШИКАРНОЕ! Про него много сказано уже.
АНИМАЦИЯ: стандарная египетская. Живая музыка, Караоке, Конкурсы "на коленке"...Дневная тоже так же. Главное - не навязчиво!
В целом отдохнули хорошо. Наплавались от души. Отель неплохой, но эффекта Вау не оставил, но мы его и не ожидали, хорошее соотношение цена-качество.
20
Галина Л
Дата отзыва: 13 октября 2024
Отдыхали друзьями в новотель бич.Выбирали по принципу : первая береговая,песчаный заход,есть коралловый риф,вечером можно куда сходить.Все это мы здесь получили.Питание хорошее,алкоголь как везде.Персонал доброжелательный,анимация работает.Вернемся ли ещё,однозначно да.
20
егорка п
Дата отзыва: 11 октября 2024
Номер отличный большая кровать и по запросу выдали детскую кроватку для лялек) Всё корпуса после ремонта. Территория ухоженная, кухня отличная всегда есть выбор. Огромная благодарность Гест релейшн Ярославе. Её чёткая работа. На пляже в этом году появился туалет. Огромный за это. Риф у новотель самый живой в заливе Наама Бэй. Обязательно вернёмся!!!
20
Ирина
Дата отзыва: 07 октября 2024
Хороший отель для спокойного отдыха, еда была очень вкусная разнообразные было много всегда что поесть,
Рив очень сильно понравился,
Видели много живности,
Персонал вежливый и внимательный,
Всегда помогали спрашивали нужно ли что-то, всем советую вернёмся обязательно!
12
Olga H
Дата отзыва: 04 октября 2024
Поставила бы 5 баллов, если бы не анимация . Ольгу пора менять - она старше отеля и всех гостей . Караоке задолбало всех . На время анимации гости разбегаются с отеля. Молодым аниматорам не дает реализоваться. Каждый день одна и таже программа.
12
Никита Д
Дата отзыва: 03 октября 2024
Разочарование. Точно не 5 звёзд. Слабая четверка. Номера старые, облупленные. С маленьким ребенком заселили на самый верх. До ресепшн идти крайне долго. В номере слабое освещение, холодильник шумит постоянно. Двери скрипят. Карточка на вход срабатывает раз через раз. За 6 дней менял ее 3 раза. Еда не вкусная максимально, как и напитки... Бассейны хорошие. Персонал весь приветливый, особенно с маленькими детьми.
Воду приносят каждый день, но очень мало. Уборка каждый день. Анимации в Палм никакой, надо идти через дорогу...а это так сильно утомляет. Для детей есть клуб, но там уныло. Обменять доллары на фунты в Палм так и не удалось, за 7 дней банкомат ни разу не выдал. Приходилось искать варианты.
Итальянский ресторан Аль Денте на берегу очень хороший. Сервис высокий, еда вкусная.
Пляж отличный. Заход песок, есть рифы и рыбки. Правда сильно достают местные предлагая свои услуги. Я бы даже сказал навязывают.
12
Наталья С
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Отзыв о NOVOTEL PALM!!! При заседении дали номер на какой-то горе, самый крайний, нас туда везли-везли, в итоге, не работает замок, сидели с чемоданами около двери, через какое-то время привезли другие ключи, они тоже не работают, говорят, ждите, придет мастер менять замок. Мы не очень оценили тот факт, что после самолёта, нам пришлось сидеть около двери 30 минут и ждать мастера. Стали ругаться, нас привезли обратно на ресепшен, дабы избежать реалистичного отзыва, девушка -сотрудник от себя подарила нам "самый прекрасный номер" и даже не на горе. Когда мы зашли в эту "чудо комнату", мы офигели: мебели лет 30, уставшая Софа, розовый потолок, красные шторы, справедливости ради можно сказать, что ванная комната на фоне всего этого была нормальная. Этот номер по праву заслуживает звания, худший из всех,что мы видели. Чтобы переехать в нормальный номер пришлось доплатить 70 долларов. Хотя было обидно доплачивать за то, что мы видели на картинках, когда выбирали этот отель, то есть в нашем понимании в отеле 5* не может быть номеров, которые хочется забыть, как страшный сон. По итогу жили в номере 5104, ремонт и мебель там норм. Мальчику, который у нас убирал номер огромный респект, он очень старался, после него всегда была чистота и порядок, даже футболки складывал, он Молодец!Завтраки в этом отеле однообразные, мало фруктов, морепродуктов почти не было. Алкоголь отвратный.Зато очень вкусная выпечка. Чтобы попасть на пляж, нужно переходить дорогу, но туристов переводят очень приветливые парни. Лежаков много на пляже, но сам пляж не понравился, да есть рыбки, но без специальной обуви не зайдешь, или с пантона только. Плавать особо негде. Отель Пальм скорее для семей с детьми, вся движуха в Бич. Анимация старается, но в 23 часа все заканчивается,
и всех приглашают поехать в клуб за отдельную плату. Рядом с отелем Наама бей, в качестве ориентира для навигатора можно указать Hard rock cafe, в общем, вечером есть, где погулять. Мы для себя сделали вывод,что надо было покупать Новотель Бич, как нам сказали туристы, Бич это современно, Пальм это СССР. На ресепшен понравился Мухамед, он очень дружелюбный и хорошо говорит по русски.
20
Наталья М
Дата отзыва: 27 сентября 2024
Тот случай, когда ожидания полностью совпали с реальностью.
Сервис, территория, отношение к гостям все было на высоте!
Еда. Разнообразная, вкусная, всегда есть из чего выбрать. Если не хочется идти на обед, то у пляжа ежедневно в определенное время доступен перекус и мороженное.
Также раз проходят манго пати, но это все зависит от сезона.
Бассейны на обоих территориях чистые.
Анимация также на высоте. Тут уж на любой вкус и цвет. Единственное, каждую неделю программа повторяется и если ты едешь больше чем на 7 дней, то жди повторения, но при этом это не портит общее впечатление.
В пешей доступности есть длинная пешеходная улица с различными магазинами и кафешками.
Что касается манго маркета, то не ждите, что он он будет в соседнем здании. Идти до него 15-20 минут, поэтому лучше идти ближе к вечеру, так как укрыться от солнца по дороге негде. Что касается цен в нем, то 6 больших манго можно купить за 2-3 доллара.
Главная фишка отеля это риф. Он тут потрясающий, но для безопасности лучше взять с собой специальные тапочки для купания и маску. Даже самые трусливые получат удовольствие от этого нереального вида. Если вы не любители такого, то у соседнего отеля (он левее, если смотреть на море) есть кусочек пляжа, где нет рифа вблизи берега.
Большое спасибо русскоговорящим помощникам на ресепшен, особенно Ладе, помогавшей мне на протяжении всего отдыха и Ярославе, очень обоятельным и добрым помощникам, нам отдыхающим. Директор отеля очень добрый обоятельный коммуникабельный человек, который всегда находится на территории отеля и готов выслушать предложения на счет улучшения качества отдыха
Отдельно хочется отметить работу спасателя Eslam у бассейна Novotel Beach. Работает ответственно, следит за порядком, владеет несколькими языками. Также следит за чистотой бассейна.
Остальной персонал не менее приветливый и отзывчивый. Каждый старается найти контакт с гостями, но при этом не переходя черту.
Есть только осень маленький минус - это отсутствие часов у бассейна и у моря
20
Hadeer H
Дата отзыва: 22 сентября 2024
Замечательный отель с потрясающим обслуживанием.
Вся команда вежливая и профессиональная, обеспечивающая отличное гостеприимство, Wi-Fi хороший обслуживание номеров идеально подходит вовремя и вкусно, мой сын обожает деятельность детей и ежедневные развлечения.
16
Анастасия Р
Дата отзыва: 19 сентября 2024
Доброго времени суток. Первый раз отдыхали в отеле в мае 2024, отель и расположение понравилось, что вернулись второй раз 9.09-18.09.2024 всей семьёй с ребёнком 4 года. На этот раз были на более долгий срок. Из положительного питание отличное, от креветок до овощей на пару, правда выбор фруктов слабый. Номера все новые, чистые, просторные, все работает. Поменялся аниматор, очень слабый, на совместных мастер классах с детьми толком не помогает детям, все с родителями. Море, риф вне всяких похвал, очень красивое, риф живой. Рыбок очень много. Есть и песчаный заход для деток. Скорее всего вернёмся ещё, но больше из-за рифа и удачного расположения отеля.
Надо учитываеть, что в день выезда в 12 срезают браслет и все становится за дополнительную плату. Первый раз с таким столкнулись в системе все включено.
20
EhabRashwan
Дата отзыва: 14 сентября 2024
Необычайный курорт, яркий энергией, элегантностью, и обаянием. Кухня изысканная, и обслуживание выдающееся. Недавно отремонтированные номера просто красивы. Искренняя благодарность генеральному менеджеру г-ну Амри и управляющему гостиницей г-ну Мансуру за то, что они сделали проживание действительно незабываемым.
20
Наталья П
Дата отзыва: 13 сентября 2024
Посетила Египет 5 раз и второй раз останавливаюсь в отеле Novotel (Beach). Отель чистый, хорошая разнообразная кухня, есть анимация. Номера чистые, кровати удобные, убирают чисто и каждый день. Персонал вежливый, приветливый, при возникновении вопросов всегда помогают.
Потрясающий пляж. Красивейшие рифы рядом, но при этом удобно заходить в воду. Есть песчаная полоса для захода и плаванья, есть и пантон. Т. Е. Удовлетворены предпочтения всех. Шезлонгов всегда хватало, чисто.
Через дорогу располагается Novotel Palm - вторая линия. Территория двух отелей общая для посещения. Через дорогу проходить легко, работает специальный человек, как дпс с палочкой. На второй линии прекрасные три бассейна, территория больше, цветущая и более тихая.
Расположение, также идеально. В пешей доступности главная улица - Nasma Bay. На такси 10 минут великолепная для прогулки Soho square и старый город.
Отпуск прошел великолепно. Рекомендую данный отель.
20
Елена К
Дата отзыва: 13 сентября 2024
Египет посетили впервые, остались довольны отдыхом.
1.Заселение и номер
Мы приехали утром, поэтому сразу номер готов не был, мы спокойно переоделись и пошли на море,т.к.браслеты одевают сразу.
Номер достался хороший, с балконом, на первом этаже, мы отдыхали вдвоём с подругой, номер дали с раздельными кроватями, персонал отеля учёл наши пожелания в этом.
Территория корпуса Beach небольшая, есть променад, прогуляться можно вечером, а вот территория Palm большая,просторная, очень красивая.
2.Пляж и море
Великолепный риф, удобный, широкой пляж, лежак всегда свободный можно найти, очень много рыбок, они такие чудесные☺
Заход в море тоже хороший, можно обойтись без коралок.
3.Анимация
Анимация в отеле не плохая, интересные вечерние шоу, аэробика днём, шоу для детишек со стороны нам показались так же не плохими.
4.Питание
Еда в отеле хорошая, разнообразная, каждый для себя может подобрать еду по вкусу.
Мясо на гриле очень вкусное, морепродукты есть, но не часто, фрукты есть, но не очень разнообразно. Свежие овощи, зелень есть всегда.
Алкоголь местный, вполне пить можно, соки вкусные, коктейли конечно можно улучшить, но они везде такие(сравниваю с той же Турцией).
5.Сервис
К сервису нет никаких вообще претензий.
Особая благодарность Ярославе, помогала нам во всём, она делает всё возможное для вашего отдыха, если это в её силах, обязательно поможет.
Уборка номеров была ежедневно, убирали чисто, вопросов нет))
Думаю, что в Новотель мы ещё вернёмся, т.к. отдыхом полностью довольны, отель рекомендуем к посещению.
20
Fathi Galila
Дата отзыва: 12 сентября 2024
Отель потрясающий, вид замечательный, члены команды делают большие усилия и выдающееся гостеприимство, номера очень чистые, Еда очень вкусная, отдельное спасибо амр. Мохамед Хамди и его команда за гостеприимство. Надеюсь скоро вернуться.
12
Nadia G
Дата отзыва: 12 сентября 2024
Отель был очень хорошим, хорошее расположение с плохим обслуживанием. Возможно, это для наименьшего числа сотрудников и настойчивых плохо подготовленных.
парасейлинг был очень мил.
Номер был очищен, еда почти хорошая, качество хорошее, но нужно увеличить разнообразие
Преобладает ощущение, что вам никто не помогает и не служит.
Парковка полна грязи и слишком мала
20
naadyal
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Отдыхали неделю с 16 августа в корпусе Palm. Здесь спокойная территория, большие номера, балкон с отличным видом. Подходит для семей с детьми, так как всегда тишина. Красивая территория с белыми бунгало-номерами. Из недостатков этого корпуса - по дороге на пляж приходится переходить через автомобильную дорогу.Специальный человек от отеля будет помогать перейти, так как египтяне игнорируют существование пешеходных переходов. Также очень неудобно с моря идти на обед через всю территорию корпуса Beach , переходить дорогу по жаре. Поэтому советую в этом отеле выбирать корпус Beach: там и еда лучше, и близость к пляжу.
Пляж у отеля шикарный - пологий песчаный заход, чистое море, кораллы с рыбами прямо у берега. Одним из основных критериев выбора отеля было как раз наличие нормального захода в воду без понтона, и этот отель полностью подходит.
В море несколько групп кораллов с потрясающе красивыми рыбами 🐠 Есть несколько рыб-хирургов.
Лежаков на пляже, в основном, всегда хватало. Мы приходили часам к 11 и занимали 3 линию. Потом к обеду все расходились и можно было уже занять и первую линию.
Бар на пляже не очень понравился: бармен наливает по настроению либо в маленькие картонные стаканчики, либо в нормальные. Еды на пляже, можно сказать, нет - в рандомное время появлялись булки/бургеры и картошка, и также рандомно исчезали.
В целом, по еде хотелось бы больше разнообразия и натуральных соков)
Морепродуктов почти не было, один день появились мини-крабы, которых невозможно было есть. Но курица, говядина стабильно были и в обед, и в ужин.
Подводя итог, отдых понравился, море невероятно красивое. Рекомендую отель для семей с детьми и тем, кто любит спокойный отдых.
20
Elena O
Дата отзыва: 09 сентября 2024
Хочу отметить работу спасателя Eslam на бассейне в Novotel Beach. Парень молодец! Работает очень ответственно, следит за всем и всеми. Не отвлекается ни на минуту, даже на такой жаре. Видит каждого, и взрослого, и ребенка. Умеет найти подход к детям. На моих глазах прыгнул в бассейн за малышкой, за которой родители не досмотрели. Даже видит, кто по краю бассейна в тапках проходит и вежливо делает замечание, чтоб было чисто. Надеюсь, его работа будет замечена и отмечена руководством.
Спасибо!
20
Hamza
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Это был очень хороший отель, и персонал такой доброжелательный, номера хорошие и чистые, еда очень вкусная, бассейны чистые и пляж очаровательный с ним коралловый риф! ! 😍😍
Я настоятельно рекомендую вам посетить отель, чтобы провести свой великолепный отдых!
Отдельное спасибо Моне за помощь в качестве приёмной.
20
Linda O
Дата отзыва: 07 сентября 2024
Чистый, дружелюбный и очень отличный отель, чтобы остановиться. Я был 4 раза в Шарм в этом году, и этот лучший отель 💕
Вкусная еда, хороший тренажерный зал, отличный Wi-Fi и доброжелательный персонал 🌸 ИДЕАЛЬНЫЙ отель и отдых! Спасибо и увидимся в следующий раз.
20
Ahmed
Дата отзыва: 03 сентября 2024
Замечательный опыт💯, очень хороший и полезный прием вещей, особенно Мона, Мохамед. Пляж фантастический с большим количеством рыбы и кораллов.
Еда была хорошей, но нужно быть лучше
Расположение отеля в центре города NAEMA BAY.
Бассейны великолепны в обоих отелях пляж и пальма.
В барах также с любовью подают напитки, особенно ISLAM на пляже Палм.
Кондиционер слаб в номере
Хозяйство - это хорошо
Комната 3106
20
Maria S
Дата отзыва: 02 сентября 2024
Отель вполне приличный. Делится на 2 корпуса: для бедных и богатых, как водится. Мы отдыхали в корпусе победнее: он на второй линии, номера в нем, говорят, старые, без ренновации. Нам повезло, в качестве бонуса уровнь номера повысили, так что к номеру никаких нареканий. Чистый, светлый, с просторным балконом (кажется, это был семейный) и видом на бассейн. Короче, кайф, а не номер, места хватило на все чемоданы — и еще погулять, санузел раздельный, одеяла плотные, кондер работал исправно. Уборка убиралась каждый день, к ней тоже без претензий — все в пределах обычного клининга отеля для пляжного отдыха. Иногда оставляли лебедей из полотенец. За пару долларов чаевых, пожертвованных один раз в самом начале, начинали ломиться на уборку с 9 утра до самого конца, игнорируя все сигналы «не беспокоить» (с этим тоже много лулзов было, но это другая история).
Про бассейны ничего не скажу, кроме того, что они были, а люди в них купались. Вроде, по 2-3 небольших бассейна на территории каждого корпуса, но мы не исследовали ни корпуса, ни территорию, ни бассейны, потому что на пляже сидели с завтрака и до заката, а потом ужинали, гуляли и ложились спать (не осуждайте за старперский отдых, мне не 20, мне 27)
Пляж очень понравился. Без пантона, с песчаным заходом. Риф делит зону на несколько частей (сам тоже не прямая линия видите ли): мелководье до первого рифа, в отлив по колено, в прилив по пояс, там плескались с детьми. Вторая — быстро обходится между рифами где-то в середине пляжа (и заходится между рифами), с ростом 160-170 воды как раз чтобы постоять на носочках и отплыть подальше-поглубже, чтобы не терять навык. Третья — после второго рифа и до буйков, там уже глубоко, можно плавать-нырять и все такое, но до нее добираться — в обход всего рифа до левой стороны пляжа (можно проплыть поверх, но это выполняется каскадерами и не рекомендуется к повторению, так как в отлив это совсем опасно, риф почти обнажается, а в прилив — просто не рекомендуется местными рыбами-хирургами, которых там очень много) ((я, разумеется, плавала над рифом, потому что кто я такая, чтобы обходить, но это все на свой страх и риск, берегите себя и не берите плохой пример))
Так вот. Рыб у рифа видно со всех сторон — много красивых и разнообразных. Хирургов из экзотики больше всего, но они не агрессивные и не нападают, и мы бы не узнали, что они хирурги, если бы не погуглили (они вообще у всех рифов тусуются, проверено экскурсиями). Сам риф тоже красивый, поэтому пляж сочетает в себе все: и песок, и мелководье, и плавный заход, и возможность понырять. Можно даже без кораллок (собственно, они там и не нужны)
Лежаки, полотенца, матрасы, зонтики — с этим все ок. Пляж хороший!
От дальнего корпуса до него минут 7 через дорогу (наш номер был довольно близко к выходу), от богатого корпуса — минуты 3 (он там просто начинается за порогом буквально). Проход на сам пляж так и так через богатый корпус.
(чехлы для телефонов купить можно где-то там же, стоит 2 доллара всего, торгуйтесь, если просят дороже — но будьте осторожны, может и протечь. мы для подводной съемки брали старый телефон, чтобы если что не было жалко, но с телефоном все хорошо — и все видео уже в инстаграме!)
((по пляжу бегает Миша ака Ибрагим и предлагает экскурсии — у него чуть дороже (долларов на 5-10), чем у ребят с улицы, так что думайте сами))
Территория у бедного корпуса сама по себе кстати побольше, попросторнее. Расположение баров — ну, сойдет (и там и там). В целом все в зоне доступности. Воду в бутылках, кстати, раздают только на уборке, в остальное время — кулеры (так что бутылки не выбрасываем, а пользуемся ими в течение дня до новой уборки!). Перемещаться между корпусами соответственно можно свободно, кроме ресторана (это отдельно). Спа, спортзал, запись в алякарт на рецепшн — все в богатом корпусе, не теряйтесь!
Питание. Ну, тут без изысков. Рис, макароны, стабильно курица, помидоры-огурцы, дыня, инжир, какие-то скромные десерты, рыба. На завтрак яичница и панкейки, вино наливают не в баре, а в самом ресторане (найти где — отдельный квест, но не сильно сложный). Сам зал душноват, без кондеров, но от жары в нем не умираешь. Соки разбодяженные. Это в бедном корпусе.
В богатом все иначе, разумеется (бедным там можно питаться за доплату по 3$ за человека на каждый прием пищи, но мы на три обеда проскочили незаметно, извините, ни о чем не жалеем). Кондиционер, ремонт — и пиво можно наливать самостоятельно из бочки, а не через бар. Свежевыжатые соки в наличии, порошковые — куда концентрированнее, прям вкусные. Чуть больше фруктов, чуть разнообразнее меню, дают пиццу. В этом ресторане и ощущается, что корпус для богатых — он и от пляжа в минуте ходьбы (поэтому туда на обед и бегали в свободные от экскурсий дни, познав всю боль перемещения с пляжа в свой корпус посреди дня), и на ужин перед ним встречают аниматоры.
Мы не знали, что у отеля 2 корпуса, когда брали тур, как-то не поинтересовались. Знали бы — брали бы богатый, потому что разница в цене не критичная, а он по всем показателям удобнее. Так что обратите на это внимание при рассмотрении тура.
На пляже тоже кормили, но в какие-то рандомные часы, не по расписанию (по расписанию с 15:30 до 17, но к 15:30 почему-то все уже закрывалось): картошка, какие-то хлебобулки, иногда овощи, иногда бургеры, мороженое из автомата (всего 2 неопознанных не очень насыщенных вкуса)
Персонал приветливый, все по стандарту, базовый русский все знают, к незамужним красавицам стабильно подкатывают. В нашем корпусе был очень милый администратор (ОЧЕНЬ) с очаровательной улыбкой (он русского не знал, кстати, и очень мило смущался, когда мы не могли понять друг друга на английском), короче — краш (он соблюдал субординацию и не подкатывал, не наказывайте, лучше передайте ему, что он милашка) ((подкатывали официанты на пляже)). Имени, к сожалению, не запомнила, чтобы грезить о нем по ночам, но он там такой один, не ошибетесь <3
Не доверяйте таксистам у отеля! За 10 долларов увезут на расстояние, которое стоит 3 — лучше скачайте indrive, вай-фай в отеле хороший и ловит нормально, даже на пляже в целом че-то грузило (хотя в местах скопления людей он очевидно накрывался).
О, еще по поводу анимации: она имелась, детская в 20:30 (вроде), взрослая в 21:00. Мы подходили - к 22 (только на ужин к 21 выползали), поэтому по большей части все пропускали, но то, что видели, было вполне себе: местами забавно, местами кринжово, все как полагается. Вечера караоке порадовали, душевно.
В течение дня аниматоры тоже трудились: на пляже нас звали на волейбол, на йогу. Расстроило, что не было никакого отельного танца и гимна, чтобы по вечерам все в конце анимации дружно вставали и кринжевали, как в старые добрые (то есть, это все было, конечно, но аниматоры танцевали днем, никого не привлекая, как будто для самих себя. это не минус отеля, а скорее грустное кряхтение о том, как хорошо было в 2007)
В общем, старому корпусу я бы поставила 4 звезды, новому 5 (в плане звезд отеля, а не рейтинга) — из-за контраста в кухне (не знала бы богатого корпуса, осталась бы полностью довольна). А в целом по рейтингу отель вполне заслуживает 5!
20
Nora Sh
Дата отзыва: 02 сентября 2024
Я сама турагент, поэтому скажу смело отель хороший, пляж замечательный , наверное идеальный во всем Шарме, для тех кто не умеет плавать и с детьми отлично. Убирались каждый день, отель не новый , селиться лучше в отремонтированные номера. Сотрудники отеля отзывчивые , готовые всегда помочь. Питание хорошее, было мясо, рыба, гарниры как обычно, хороший алкоголь (я много не пью) поэтому не могу заценить качество виски. В целом отель хороший, рекомендую. У отеля два корпуса, если хотите ближе к морю лучше брать тот что подороже. А так все на уровне, можете смело бронировать отель. Соотношение цена качество идеальное.
20
Companion791367
Дата отзыва: 27 августа 2024
Здравствуйте! Хотела бы рассказать о совсем отдыхе в этом отеле , больше всего запомнилась это работа аниматоров , девочки все молодцы , работают от души , особенно девушка из беларуси Алина , харизматичная , приятная в общении , мастер своего дела! Вернемся обязательно!
20
Inna K
Дата отзыва: 26 августа 2024
Побывав в разных отелях Шарма, лет восемь назад мы с мужем остановили свой выбор на "Новотель" (расположение, персонал, пляж, риф) и ежегодно проводим там свой отпуск. С каждым годом отель хорошеет, команда отеля работает над развлечением гостей. Рекомендую!
20
Natalia
Дата отзыва: 26 августа 2024
Вот уже второй раз мы приезжаем с семьёй в Новотель и очень довольны!
Что же изменилось за год?
Начнём с главного ресторана, в прошлом году он был закрыт на ремонт и мы ходили кушать на вторую линию через дорогу в корпус Пальм,в этот раз ремонт был закончен и обновлённый ресторан нам понравился.
Питание стало более разнообразным,всегда есть мясо, рыба, овощи, зелень, очень вкусно готовят на гриле, что внутри, что на улице, были роллы, крабы, морепродукты, конечно, не каждый день , но достаточно, есть отдельный детский уголок, диетическое питание, очень вкусные десерты, на обед и ужин можно самостоятельно налить алкогольные напитки(пиво и вино), разнообразие безалкогольных газированных напитков, кофе, чай, в общем питанием мы довольны👍
Фрукты есть всегда,но без особой экзотики.
Wi-Fi стал заметно лучше, ловит везде 👍
Анимация
В целом анимация не плохая, сыну очень понравился детский аниматор, занимательные мастер классы по пицце,так же делали сэндвичи, интересное шоу с факиром, живая музыка, но в прошлом году, на наш взгляд было лучше и активнее, отелю стоит обратить на это внимание)
Море и пляж конечно же так же прекрасны, рыбки-восторг, заход в море отличный, были без коралок всей семьей. На пляже сделали туалет, что очень кстати и очень удобно. Лежаков всегда достаточно, всегда есть свободные места.
Ресторан ля карт так же отремонтирован, еда очень вкусная, спасибо поварам за это, очень приятно было кушать вечером у моря🙂
В этом году нам достались номера на 1 этаже, абсолютно такие же, как и в прошлом году на втором, всё чисто, видно,что номера все обновлены в корпусе Beach.
Уборка ежедневная, убирают очень хорошо, вообще никаких претензий👍Полотенца меняли каждый день, пополняли воду, всего хватало в номере. Кофе, чай, чайник так же имеется.
Хочется так же выразить отдельную благодарность Ярославле!
Помогала по разным вопросам, всегда приветлива, всегда готова помочь в любом вопросе, просто молодец👏👍Она действительно хочет, чтоб ваш отдых получился хорошим и активно в этом помогает😊
Выезд из отеля был рано утром, нам собрали пакеты с завтраком, хочется отметить, завтрак оооочень питательный)) Булочки, фрукты, сок, вода, колбаса, в общем, если вылет рано, голодными не останетесь однозначно)
Мы остались довольны отдыхом, и планируем снова посетить Новотель и вам рекомендуем☺
4
Маржан М
Дата отзыва: 25 августа 2024
Начнем с того, что сразу при заселении у тебя начинают выкачивать деньги, очень неприятный администратор Мона, делает вид, что не понимает на русском, просит доплату за смену номера, очень грубо разговаривает, затем по номерам, в номерах давно пора делать ремонт, сам отель очень грязный, персонал грубый, работает всего 1 ресторан, там всегда очередь, салфетки не выдают, если придешь позже там уже почти все заканчивается, еда очень скудная, не разделяю хвалебных отзывов которые писали ранее, насчет пляжа нареканий нет, пляж шикарный и расположение отеля и все, трансфер у нас был в 17:40, а в 12:00 Мона администратор прям чуть ли не с ножами срезала браслеты, требовала доплату за то чтобы мы пообедали, все закончился all inclusive, в общем ни разу никогда такого не было, чтобы срезали браслеты , с нами было 5 детей, она прям чуть ли не бегала за нами чтобы мы их сняли, менеджерам отеля рекомендую поработать с персоналом, сделать ремонт, помыть отель хорошенько, помыть окна, стекла, везде грязь, разводы , под кроватью, возле кровати, везде грязь , очень неприятно там находиться, в общем если выбираете данный отель будьте готовы, что Вам придется терпеть неудобства, другие гости тоже жаловались, что все время просили деньги, из плюсов только пляж, все больше ничего
20
Dmitriy T
Дата отзыва: 23 августа 2024
Отличное место ! Прекрасный отель с очень теплой и душевной атмосферой ! Отдыхаю уже не первый раз ! Отель в который хочется вернуться ! Очень приличная еда ! Вежливый персонал ! Отличный ресторан ! Бесподобный песчаный пляж с хорошим заходом ! Просторные чистые номера ! Хорошая уборка !Я благодарю менеджеров NOVOTEL за подаренную сказку ! Спасибо огромное !
20
Гульнара С
Дата отзыва: 22 августа 2024
Очень вкусная разнообразная еда, всегда что-то новенькое, есть из чего выбрать всегда, это очень важный для пунктик, поэтому об этом с самого начала)
Далее: прекрасная анимация – всегда тоже разное, интересное, особенно понравилась манговая вечеринка утром! Девочки-аниматоры приятные, ненавязчивые, особенно понравилась Валерия, можно и обсудить что-то важное и просто посмеяться)
Далее немаловажное – чистый пляж, чистейшие туалеты, территория отеля без единого малейшего даже намека на мусоринку!
Море чистое, прекрасное, не выходила бы… бассейн тоже чистенький, хороший, следят за детьми, мой младший сын однажды побежал резко, его остановили, за что спасибо, конечно!
12
Resort06841681064
Дата отзыва: 21 августа 2024
Отель грязноват, обслуживание желает лучшего, админ Мона на ресепшена вообще грубиянка какая-то непрерывно жующая жвачку, не правильно дала номер, весь прокуренный, нагло говорит 20$ в сутки если хотите номер получше
Кухня слабая, мясо резиновое, выбора особо нет, кухня работает по расписанию
По бару: пиво очень теплое, хотя вряд ли его назовешь пивом, скорее теплая пена
Бар работает до 11, дальше все напитки платные
Мини бар в номере это 1 литр воды в сутки
Единственный плюс это пляж, там никаких нареканий, песчанный, чистый, спасатели очень внимательные, следят за порядком
Расположение пляжа не плохое, все рядом, можно прогуляться
Многие возмущались, отзывы хорошие, а на деле все не так
20
Navigate05805584728
Дата отзыва: 18 августа 2024
Очень хороший отель, хорошая кухня, овощи, фрукты мясо говядина, курица море продукты , очень хорошая ухоженная территория, чистые хорошие номера, всегда пополняют водой. Очень хороший приветливый персонал всегда помог в любом вопросе, ну и конечно не могу не отметить команду аниматоров, они бомба
20
anna a
Дата отзыва: 07 августа 2024
Отель восхитил своим уютом, чистотой. Очень вкусная и разнообразная еда, приветливый и вежливый персонал. Чистый пляж и чистейшая вода в бассейне. Вечерние шоу программы высше всяких похвал. Отдых в этом отеле остался в приятных воспоминаниях, в которые хочется снова и снова окунаться
20
Юлия К
Дата отзыва: 06 августа 2024
По счастливому случаю удалось провести незабываемый отпуск в шикарном отеле Novotel Beach, расположенном на первой береговой линии Naama Bay. Атмосфера уюта, красоты, чистоты, комфорта везде и всюду с первых минут пребывания создает самые прекрасные впечатления. Персонал и условия отеля полностью нацелены на самый теплый прием гостей. Вкусная, разнообразная еда, напитки, развлекательные программы не оставят никого равнодушным. Шикарный пляж, красивое море, песчаное дно и рыбки немо приведут в восторг не только детей, но и взрослых. Доброта, забота и отзывчивость персонала создадут ощущения, что вы находитесь в кругу близких вам друзей. Однозначно рекомендую данный отель для всех желающих провести чудесный отпуск в Египте. Там есть все как для взрослых, так и для детей. Помимо восхищения,хочу выразить благодарность персоналу, начиная от официантов в ресторане и на баре, заканчивая поварами и администраторами и шеф-поварами, котрые всегда выходят к гостям во время трапезы. Abdelrahman и Hassan угостят самыми вкусными коктейлями и всегда поделятся своим прекрасным настроением. Не забудьте запечатлеть яркие моменты Вашего отпуска профессиональными фотографами фотостудии, находящейся на территории отеля, под руководством Sam Sameh и Вы никогда не забудете о чудесно проведенном времени.
8
Ксения М
Дата отзыва: 05 августа 2024
Хуже отеля я не встречала. Отношение к гостям ужасное, еда не вкусная, отель старый, номера грязные и уставшие от жизни. Кондер плохо работает, некоторые лампочки тоже. В таком виде сдают номер и пока не тыкнешь их в это никто и не почешется. Постельное за 10 дней не менялось ни разу, надеюсь что хоть от прошлых гостей его поменяли. Удивительно что в отеле который себя позиционирует как 5 звезд в ресторане предлагают пить из пластиковых побитых стаканов. Ресторан маленький, выбор еды не большой. Голодными не останетесь и ладно. Под конец отдыха запретили брать воду из бара, в бутылках можно только покупать теперь! Если хочешь пить - бери бумажный стаканчик и налей. Пока донесешь до номера стаканчик весь превратится в кашу. При уборке номера дают 2 маленькие бутылочки воды на всю семью. Выселение в 12, потом срезают браслеты и нельзя ни пить, ни есть. Даже при условии продления номера за отдельную сумму, пить/есть тоже нельзя, за это еще отдельно заплатите. Совершенно не соответствует заявленным 5 звездам, грязный и старый. Единственный плюс этого отеля - море и пляж. И все! Отель не советую совершенно, на 5 звезд не тянет никаким образом. Не тешьте себя высокими ожиданиями, тут не больше 3 звезд, ну максимум очень слабенькая 4
20
Лиза Б
Дата отзыва: 03 августа 2024
Очень хороший отель! Красивый, чистый пляж, приятная атмосфера. Особенно хочу сказать спасибо аниматорам, всегда на позитиве, вечера проходили интересно и разнообразно! Мы с мамой посещали каждый вечер и участвовали в конкурсах. Хотела бы вернуться в Novotel снова❤️
20
Karina S
Дата отзыва: 30 июля 2024
Отель небольшой, очень уютно
Прекрасный пляж и вход в море, сюда следует приехать хотя бы даже из-за этого
Прекрасная анимация, детям будет интересно
Работает два бара, есть разнообразие напитков
По еде: шведский стол, но разнообразие на завтрак и обед не такое большое, а вот на ужин очень разнообразные блюда
8
Владимир
Дата отзыва: 30 июля 2024
Ты просто завел разговор с соседкой по шезлонгу в Новотеле, стоим, беседуем, подходит сотрудник отеля, официант , маччо египетский, молодой, который решил уже что эта женщина его, и лезет в драку, у меня просто общение, жена, рядом, я правда чуть не побил его, сообщил на рецепции, ноль реакции, в спа центре менеджер ржёт и шутит над твоей конституцией тела, питание в отеле хуже любой тройки в шарме, это правда, ходили в кафе вместо обеда и ужина, больше не будем это место посещать
20
Елена О
Дата отзыва: 30 июля 2024
Были в отеле с 13 по 27 июля, впечатления очень положительные, аниматоры очень классные, душевные Лера, Даша и Оля в моем сердце, очень скучаю по вам девочки!!! Еда, атмосфера, ну и конечно море в которое я влюбилась на долгие годы, обязательно вернусь и получу сертификат по дайвингу, и обязательно в Новотель, все замечательно и все члены семьи остались довольны, спасибо большое всем, кто сделал этот отдых незабываемым.
20
Сардор Р
Дата отзыва: 29 июля 2024
Выражаем благодарность персоналу гостиницы «Novotel beach». Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще! Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца, телевизор, холодильник, фен. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Обязательно вернусь в « Novotel beach» еще раз. Огромное Спасибо всем! Отдельная благодарность Ярославе, за ее профессионализм и человеческие качества, человек с большой буквой, всегда поможет чем может, подскажет и покажет💫
20
Scenic43375258557
Дата отзыва: 27 июля 2024
Все прошло замечательно, отдельная благодарность отзывчивому персоналу. Остался доволен отпуском. Проводят классные вечеринки и первоклассную йогу по утрам. Максимально интересные пенные вечеринки и тематическая одежда в стиле кухни определённой страны
20
Алина К
Дата отзыва: 25 июля 2024
Прекрасный отель для семейного отдыха. Отличные локации, фотографии не перестают нас радовать. Замечательный сервис, очень порадовала кухня, разнообразная. Везде частенько, уютно. Порадовал вид из окна, хороший пляж, чистое море. Анимация была на высоте, очень профессионально, респект ребятам. Приедем ещё, обязательно!
20
Navigate05805584728
Дата отзыва: 25 июля 2024
Хочу поделиться своими впечатлениями от этого отеля, отель делится на две линии, первая и вторая, одна и другая хороши собой, на второй линии более тише, но ничуть не хуже чем первая. Очень внимательны персонал. Комнаты убирают каждый день. Теперь про пляж хороший песчаный пляж,хороший риф много рыбок. Ну и конечно анимация которая целый день не даст вам скучать, ну конечно же расскажу про кухню даже самый привередливый человек найден себе что поесть, выпичька мясо говядина, курица, море продукты питания огонь, все очень понравилось обязательно вернёмся
20
Journey65220273090
Дата отзыва: 23 июля 2024
Отзыв для тех, кто, как и я, не любит пляжный отдых и считает курортные зоны Египта противоестественными (оставь без ухода участок земли на берегу Волги – он зарастёт, в Египте же – превратиться в пустыню). Несмотря на мои предпочтения проводить отпуск иным образом, поездка на море – отличный вариант для семьи с детьми. То есть моя оценка – это чисто сравнение аналогичных отелей, а не отдыха в целом.
Сразу моё субъективное резюме: отель находится в топ 5-10 отелей Шарм-эль-Шейха для семей с детьми, выберете его – не прогадаете.
Мы были в апреле 2024 года на второй линии (Palm) в количестве пяти человек (кроме нас с супругой, ещё трое детей: подросток и два ребенка). Снимали один номер/домик недалеко от центральной площади ближе к выходу из территории. Две комнаты, одна двуспальная кровать, одна двухярусная кровать и диван. Пришлось немного подождать готовности номера, но не критично – успели походить по территории и перекусить. Номера уже немного «уставшие», но ничего сломанного или разбившегося не было.
Сотрудники на ресепшене сносно говорят и на русском, и на английском, поэтому проблем в решении вопросов у нас не возникало. Очень отзывчивый и оперативный отдел клиентского сервиса (на ресепшене первой линии). К сожалению, не запомнил имени русской сотрудницы, к которой мы обращались со своими запросами, но уровень сервиса и клиентоориентированности реально выше всяких похвал, просто молодцы!
По сравнению с соседними отелями пляж и море однозначно лучше. Риф на небольшом отдалении от самого берега и дети могли спокойно купаться без специальной обуви (в отелях, расположенных рядом с Novotel, риф очень близко к берегу). Пляж чистый, шезлонгов и зонтиков в апреле было достаточно – мы всегда находили место даже в обед, и даже несмотря на привычку многих посетителей «бронировать» места полотенцами ещё до завтрака. Конечно, ситуация в пик сезона может быть иной. Сама территория отеля гораздо более аккуратная, чем у большинства других отелей курорта. Посещение ресторана на пляже при длительном заезде – бесплатно. Ничего выдающегося, но в целом неплохо, ничего особенного сказать о нём не могу. Разве что, стройка рядом ещё не была закончена.
Из двух линий мы бы рекомендовали именно вторую линию – территория больше, лучше ухожена, тише и спокойнее, есть три бассейна, включая лужицу для самых маленьких, номера/домики просторнее с отдельными входами. Основные активности (тоже отличные, к слову, и дети не пропустили ни одну) проходят на первой линии и там всегда много людей, поэтому наш режим дня выглядел так: завтрак на второй линии, пляж и активности на первой линии, обед на второй линии, бассейны на второй линии, ужин, прогулка. Т.е. первую линию мы посещали только в первой половине дня ещё до адского пекла и во время основных активностей, а вторую (более спокойную) часть дня проводили на второй линии рядом с номером. Переходить дорогу помогают сотрудники отеля (не заметил, чтобы такое было организовано в других отелях рядом).
В общем, для семейного отдыха, это действительно отличный выбор, и мы не пожалели о нём.
20
Браин Б
Дата отзыва: 21 июля 2024
Недавно вернулись из Египта, где отдыхали в прекрасном отеле Novotel. До сих пор пребываем под ярким впечатлением отдыха, комфорта и обслуживания всего персонала отеля. Особенно хотелось бы отметить внимание и помощь менеджера отеля Ярославы, которая быстро, легко, четко и непременно с улыбкой решает все вопросы, касающиеся комфортного отдыха. С благодарностью ее вспоминаем.
Если вы хотите отдохнуть с комфортом и удовольствием, без негатива и лишних проблем, очень рекомендуем остановить свой выбор именно на этом отеле. Прекрасная локация, рядом море, удивительная природа, внимательное обслуживание, чистые, комфортные номера, множество бассейнов, многообразие всевозможных блюд сделают ваш отдых незабываемым. Вы обязательно, как и мы, будете сюда возвращаться и рекомендовать вашим лучшим друзьям ☀️
20
gorvera
Дата отзыва: 15 июля 2024
Отель просто супер, состоит из 2 частей бич и Палм, кому нужна тишина в Палм, бич шумный и весёлый. Анимация просто супер, ребята очень стараются, на пляже очень чисто и приятно, еда очень вкусная и нет никаких очередей, очень советую этот отель цена качество
20
Дария П
Дата отзыва: 12 июля 2024
Отдыхали в этом отеле с друзьями и детьми. Очень понравилось. Все рядом! Персонал приветливый! Чисто! Отель небольшой, поэтому нет ощущения, что все друг у друга «на голове». При этом места достаточно и на пляже, и возле бассейна, и в ресторане. Обслуживание - топ, чего не скажешь о Турции в прошлом году. В Египте была третий раз, и это единственный отель, куда хочется вернуться.
20
Irina R
Дата отзыва: 09 июля 2024
Останавливались в этом отеле уже несколько раз. И с друзьями, и с мужем, и одна. Были и в Palm, и в Beach. Муж любит больше Palm. Я -Beach. Разница только в удалении от моря. В Beach после реновации у меня был очень достойный WiFi, поэтому получалось совместить отдых и небольшие дела. Персонал отзывчивый, реагируют на любую просьбу быстро. Ресторан вполне достойный. Аниматоры стараются на совесть. Ольга всегда что-то интересное придумывает. При том, что у отеля одна из лучших локаций в Шарме и практически лучший пляж с хорошим рифом - нет смысла искать что-то ещё!
Ну и конечно Ярослава - всегда поможет, выслушает и решит именно так, как просили. Скоро я снова туда. Другие варианты размещения в Шарме я даже не рассматривала.
20
Fearless59206938854
Дата отзыва: 06 июля 2024
Отдыхала с дочкой и внучкой в Novotel beach в июне 2024 порадовало расположение отеля все в шаговой доступности , отличный номер , хочу выращить благодарность всему персоналу отеля особенно за оперативность понимание менеджера при заселении МОНА , Салма , спасибо Вам девчонки так держать! Ресторан где кормили , мягкие диванчики, кресла , чистота , персонал дружелюбный , еда вкусная и разнообразная , мясо всех видов телятина , курица, баранина, национальная еда ., фрукты, напитки , вода детокс . Море рядом просто шик , песочек ,лежаки с матрасами , само море лазурное вода прозрачная и кто не умеет плавать есть заход помельче , кто с маской не ного переплыть кораллы и на глубине , рыб просто большое разнообразие и на глубине и на мелкоте , получили наслаждение от увиденного, мне повезло и ската и мурену наблюдала . Много раз летала в Шарм Novotel beach открытие отель для спокойного качественного отдыха , вернусь , еще вечером очень интересные шоу были и караоке и выступления !
20
Евгений В
Дата отзыва: 04 июля 2024
Самые замечательные впечатления от отеля "Новотель". Большой отель, но не шумно, бронировали стандартный номер на 2-ой линии. Хорошие номера, часть номеров на реновации. Заботливый и приветливый персонал, отличное питание, разнообразная вечерняя программа для отдыхающих, до пляжа пешком 300 метров (могут и и довести на электрокарах))) ), пляж: всегда есть свободные лежаки, чисто и есть выбор местонахождения ( где тихо и спокойно, а где музыка и движуха), чистое лазурное море, не мешают "продаваны креветок", кукурузы и т.д как на юге России.
20
Марина Б
Дата отзыва: 04 июля 2024
Отдыхали в этом отеле второй раз, жили и на 1 линии и на 2, хорошее расположение и 1 и 2 линия находятся близко от моря, даже с 2-х летним ребёнком не составило труда ходить на пляж со 2-ой, удобно с коляской!
Номера чистые, аккуратные, без плесени, стильные, на 2 линии чуть лучше даже на мой взгляд. Мы уезжали, закрывали часть номеров на реновацию.
Рестораны на 1 и 2 линии по еде ничем не отличаются, только дизайном места. На 2 линии бассейны мне даже больше понравились, они там больше.
Есть детский клуб на территории с бассейном и детской площадкой. Работает с 9:30 до 16:30. После зайти нельзя.
Каждый день детская дискотека на 1 линии и после программа для взрослых.
Пляж песчаный, есть рифы и пантон рядом. Нужны коралки.
Больше всего хочу отметить персонал отеля, управляющих Мирну и особенно Ярославу, девушка-лидер, которая решит любой ваш вопрос и сделает отдых незабываемым, шеф повар Ашраф и мистер Кимо, это люди, по которым я буду скучать и к которым хочется вернуться.
20
Olya K
Дата отзыва: 04 июля 2024
Мы вчера вернулись из удивительного отдыха в отеле “Novotel beach “5* в Шарм Эль Шейхе и остались в полном восторге от нашего пребывания.
Отдыхала в Шарме уже второй раз, поэтому есть с чем сравнивать. Отель поразил нас своим прекрасным сервисом. Начиная от приветливого персонала на ресепшене и заканчивая мальчиками, которые очень чисто убирали наш новый и уютный номер (2216).
Отдельно хочу отметить анимацию, с таким разнообразием развлечений я столкнулась впервые. Флаер шоу, пенная вечеринка, караоке, развлекалки для детей, аквааэробика, и т.д….(анимация на 5 ).
Песчаный пляж был чистым, с кристально чистой водой и очень увлекательным коралловым рифом, а бассейн ухожен и красиво оформлен.
Персонал отеля был очень внимателен к нашим потребностям, всегда готов помочь и предложить лучший сервис.
Еда в отеле была разнообразной и вкусной (говядина, птица, ягненок, морепродукты ежедневно, выпечка, бананы, манго, арбузы, дыни, виноград и многое другое), каждый день радовала нас новыми блюдами и десертами.
Мы провели незабываемое время в отеле в Египте и с уверенностью можем рекомендовать его всем, кто хочет насладиться красотами моря, комфортом отеля и высочайшим уровнем обслуживания. Надеемся вернуться сюда снова в следующем году!
20
Yelena E.
Дата отзыва: 04 июля 2024
Отдыхаю в NOVOTEL 5 раз. Отель очень нравится на 10 . Нравится всё и все. Хорошие номера, два обновлённых ресторана, еда обалденная, персонал всегда улыбается, очень понравились вечерние мероприятия. Территория отеля чистая, красивая. Все в шаговой доступности. Выражаю благодарность всем работникам отеля. Но особенно нашей дорогой Ярославле которая в любой ситуации приходит на помощь. Ярослава огромное спасибо за терпение, отзывчивость, с вами отдых станотся ещё лучше. Рекомендую NOVOTEL, да и мы будем и дальше отдыхать только в этом отеле.
20
Светлана У
Дата отзыва: 01 июля 2024
Не первый раз приезжаем именно в этот отель. Хороший сервис, внимательный персонал, готовый помочь в любом вопросе и конечно свой замечательный риф прямо на пляже. Мероприятия для детей и взрослых.
Один, так сказать минус- это танцевальное шоу. Танцы , скажем для аудитории 18 .
16
Kristina V
Дата отзыва: 29 июня 2024
Новотель - небольшой отель, который удачно расположен относительно аэропорта, что достаточно удобно после длительного перелёта. Прилетели вечером , надели браслеты и отправились на ужин. Обрадовались арбузу. Арбуз давали за 10 дней всего 2 раза!!! Дыня была всегда, сладкая. Питание однообразное. На обед и ужин 2 вида супа, чаще всего овощной и крем суп . Основных блюд выбор так же не велик. Овощи свежие, много разнообразного сыра , всегда можно сделать вкусный салат и выбрать заправку. Вкусные сладости. Алкоголь местный, невкусный. Пили только белое вино и пиво. Обслуживание в основном ресторане отличное. Всегда вовремя уберут посуду, улыбнутся. Спасибо нашему другу Ахмеду за доброжелательность. Так же хочу отметить доброжелательность Ярославы и ее готовность прийти на помощь . Номера реновированные, свежие, уютные , просторные .Если надоест находиться в отеле Бич, можно посетить отель через дорогу Пальм. В нем находится детский клуб ( привет Базуке) . Ребёнку было интересно мастерить в мастерской поделки из гипса, заниматься оригами. Хороший клуб! Пляжная линия у отеля длинная, песок чистый, вход в море так же песочек. Коралловый риф красивый, рыбы всегда плавают рядом.
Отдых удался!
20
Евгения К
Дата отзыва: 27 июня 2024
Замечательный отель)Номера хорошие все чисто ( убирали каждый день).Персонал вежливый.Отличная еда.Вечерние шоу и детская дискотека (пенная вечеринка, и разные группы танцоров )
Просто в восторге! Самый лучший пляж в бухте! Для детей это сказка!
20
Евгений И
Дата отзыва: 27 июня 2024
Отличный , отель все понравилось . Давайте на чай по доллару и будет вам счастье и сервис и все будет великолепно.. и принесут все и вообще в целом.. еда хорошая , считаю так потому что от плохой часто изжога .. за 9 ночей ее не было ни разу .. разнообразности. Анимация хорошая , девочки приветливые активные , всегда все подскажут и посоветуют где , что лучше .. море прекрасное хороший риф у буйков , глубокий более менее .. я доволен всем , отдыхал в шарме 3 раз . Нама бей Ваня лав. И помните у кого стакан наполовину полон у тогда все будет великолепно, у кого наполовину пуст, будите искать сами минусы вашего отпуска.. всем хорошего отпуска , Ярослава отличный гид по отелю я так понял , очень приятная и всегда во всем поможет ей отдельное спасибо ! Русских много моно саазать большая часть .. все на улыбке все доброжелательны! Я советую данный отель , компактный хороший добрый ( особенно если не жалеть 1-2 доллара в день на баре и через день на уборке ) советую !!! Отдыхали кампанией 6 взрослых 2 детей ( 5лет )
20
Наталья С
Дата отзыва: 27 июня 2024
Очень крутой отель. Персонал дружелюбный, отзывчий, всегда все улыбаются.
В номерах чисто, уборка была каждый день, смена полотенец тоже каждый день. Повара готовила каждый день разные блюда и было всегда вкусно. Отель сам красивый и расположен очень удобно.
20
Елена
Дата отзыва: 26 июня 2024
Отдыхали с 5 го по 16 июня 24 года в этом отеле. Отель оправдал все ожидания. Номер большой, удобный, уборка каждодневная, заметно что недавно был ремонт. Открылся обновленный на берегу моря ресторан «Ал Денте». Самый главный плюс что есть великолепный риф на отельном пляже. Такое количество разнообразных рыб мы раньше не видели и даже познакомились с двумя огромными Наполеонами Гришей и Гошей, так из прозвали туристы. Отдельно хотим отметить очень профессиональную работу сотрудника ресепшена Ярославы, которая всегда ответит на все интересующие вопросы, решает возникающие проблемы в интересах отдыхающих. Спасибо ей большое! Рекомендуем данный отель!
20
Companion33231949527
Дата отзыва: 26 июня 2024
Это был лучший отель в которых мы отдыхали в Египте и самый шикарный отель в Наама Бей! Отель после реновации, который еще продолжается. Территория небольшая, но очень ухоженная. Имеется собственный пляж с прекрасным рифом! Настоящая мечта для классного снорклинга! Преимуществом расположения отеля является длинный променад где приятно пройтись вечером после вкусного ужина!👍 Сотрудники отеля работают профессионально, но особенно хочется выделить работу отельного гида Ярославы. На все вопросы которые возникали она находила быстрое и наиболее оптимальное решение. Давала нам советы и подсказки чтобы отдых в Шарме был по настоящему незабываемым.
20
Наталья Л
Дата отзыва: 23 июня 2024
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв об отеле Novotel Palm Шарм-Эль-Шейх. Прекрасный отдых для всей семьи получился у нас в этом отеле, в июне 2024. В уверенностью рекомендуем всем, кто еще раздумывает над тем: отдыхать тут или нет. Приветливый и заботливый персонал, всегда быстро откликаются на любые просьбы и пожелания. Отдельное спасибо Ярославе. У сына был день рождения, предложила и помогла организовать поздравление за завтраком, а также украсили шарами номер. Ярослава очень приятный и отзывчивый человек. К ней можно обратиться с любой просьбой. Прекрасный пляж, где всегда есть свободные зонтики и шезлонги. Бар, расположенный рядом с пляжем — идеальное решение! Много развлечений для детей, всегда что-то происходит. В бассейне пенные дискотеки.Удобное расположение отеля: море близко, рядом есть местные рестораны и магазины, куда можно отправиться на прогулку после ужина. Обязательно вернёмся сюда.
20
Вера Владимировна
Дата отзыва: 23 июня 2024
🗝Чёткое и быстрое заселение в номер
🍱Отличное, разнообразное питание,есть детское меню
💃Отличная Анимация для детей и взрослых
👫Отзывчивый персонал, всегда готовый прийти на помощь по любым вопросам
🌊Отличный Песчаный Пляж с Коралловым рифом
20
anatolynatalya
Дата отзыва: 21 июня 2024
Отель посетили с 30 05.22024г. на 7 ночей. Первый номер дали на втором этаже (лифта нет).Этот номер нас не устроил, так как у мужа проблемы с ногами. На следующий день нам дали номер на первом этаже без доплат. Номера свежие, уборка хорошая, но фигур из полотенец не ждите, даже за презент. В номере есть чайник, сейф бесплатный, но мы ним не пользовались. Чайно-кофейный набор пополнялся ежедневно. Вода в номер пополнялась ежедневно. Халат, тапочки по запросу бесплатно. Кондиционер работает и без карточки. Питание хорошее, без изысков, голодными не будете. Во время нашего отдыха бар на пляже готовился к открытию. Очень жаль, что мы этого не дождались. Завидую дождавшимся. Отель рекомендую. В пешей доступности Naama Bey, Старый город на такси 5дол.Сасибо всем работникам за наш отдых.
20
Лидия С
Дата отзыва: 18 июня 2024
Здравствуйте! В конце мая-начало июня этого года отдыхали в этом отеле. Всё очень понравилось. Персонал на ресепшн разговаривал доброжелательно. Решал быстро небольшие вопросы. Территория отеля чистая, ухоженная. Номера убирают хорошо. Питание отличное. Аниматоры старались. На пляже всегда были свободные лежаки. Обязательно приедем к вам ещё!
20
OlgaSNN
Дата отзыва: 18 июня 2024
Была в отеле в рамках рекламного тура. Хотела бы отметить, что встречали нас сам генеральный менеджер, что уже говорит о высоком уровне гостеприимства.
Отель palm - это 2я береговая линия, через дорогу, но очень близко, пешеходный пешеход регулируемый и по прямой идти легко и быстро. Но если вы любите выйти и поплыть, то конечно берите novotel beach, на 1й линии.
Расположение отеля шикарное, пляж с пологим входом. Идеален для тех, кто не умеет плавать и, соответственно, нырять с понтона.
На мой взгляд, для семьи с детьми будет идеален именно palm (много семейных удобных номеров, активный мини клуб прямо на территории palm)
В моем сердце, да и в сердце всей нашей группы Ярослава. Она решает вопросы легко и непринужденно. Позитивная и очень харизматичная.
Уже отправила в этот отель свою учительницу по литературе с сыном и они остались очень довольны, а значит довольна и я)
Спасибо отелю и Ярославе за заботу!
20
Наталья Б
Дата отзыва: 18 июня 2024
Очень хороший персонал, отличная уборка, еда, анимация, менеджера Ярославу хочется отдельно выделить и сказать спасибо за ее коммуникабельность и оперативность. Отель на высшем уровне. Большие номера, хорошая ухоженная территория.
20
regina123456789
Дата отзыва: 17 июня 2024
Отдыхаю в этом отеле не первый раз и каждый раз мое пребывание замечательное , спасибо огромное Ярославе (очень позитивная, хорошая и быстрая во всех вопросах, помогала по всем вопросам, возникающих по время пребывания в Новотеле (максимально расположила и помогала решать проблемы во время отдыха)
20
Ekaterina E
Дата отзыва: 16 июня 2024
Отдыхали в отеле с 4 по 12 июня 2024 года. В этом отеле были первый раз. Сначала показалась очень маленькой территория, но, как оказалось, в этом есть свои плюсы, от отеля до пляжа очень близко, и вообще - все рядом. Нам достался очень комфортный номер, уборка в номерах хорошая. Ресторан очень приятный, выбор еды небольшой, но голодные не уходили. Морепродуктов и фруктов в ресторане хотелось бы побольше. Пляж замечательный, в море около берега много рыбок. Отдельно хочется отметить Guest Relation Ярославу, отличного специалиста, которая помогает в любом вопросе, не остается равнодушной, и просто очень хороший человек ! С удовольствием вернемся в этот олель еще раз, и всем рекомендуем!
20
Vladimir T
Дата отзыва: 14 июня 2024
Мы с семьёй отдыхали в Novotel Beach в начале июня 2024г. Бронировали мы проживание в Novotel Palm и пожили там первые сутки. Это часть территории отеля Novotel, которая находится на второй линии, через дорогу от Novotel Beach. Территория Palm красивая, просторная, красивые двухэтажные домики, особенно хорошо, если достанется номер на втором этаже - там светлее и есть полноценный балкон, а на первом этаже веранда. Живя в Palm, можно пользоваться территорией Beach, купаться в бассейне, пляж у них один общий, баром на пляже, детская и взрослая анимация проходит в амфитеатре отеля Beach. Территория Beach компактная, но уютная. На вторые сутки мы захотели переселиться поближе к пляжу и тут нам помогла guest Ярослава - очень отзывчивая девушка, оперативно помогает по всем вопросам. Конечно доплатили. Ярослава показала нам номер в корпусе, который мы хотели. Номера в отеле Beach все обновлённые и красивые.
Вообще, прогулявшись по променаду вдоль всей бухты Наама Бэй, от одного конца до другого, где начинаются магазины, мы пришли к выводу, что Novotel Beach самый лучший отель, ну и схожий с ним по уровню в этой бухте ещё отель Maritim Jolie Ville Resort & Casino.
Питание хорошее, всегда были вкусные блюда, разумный выбор овощей и фруктов.
Пляж - Наама Бэй - это прекрасная бухта. Тут и вход в море песчаный и небольшие коралловые рифы на небольшой глубине, можно смотреть рыбок недалеко от берега, даже детям не умеющим плавать это удобно.
Вообще, прогулявшись по променаду вдоль всей бухты Наама Бэй, от одного конца до другого, где начинаются магазины, мы пришли к выводу, что Novotel Beach самый лучший отель в этой бухте. С удовольствием туда вернёмся!
Владимир
20
Наталья А
Дата отзыва: 12 июня 2024
Всем здравствуйте! Второй раз останавливаемся с подругой в этом чудесном отеле Novotel Palm в Шармель-Шейхе! Жили в бунгало, недалеко от бассейнов, ресторана, бара - очень удобное расположение👍 До моря с удовольствием прогуливались по парку через дорогу и оказывались на пляже! Хочется отметить отличное питание, разнообразное меню и приветливое отношение персонала отеля к отдыхающим! Огромное спасибо🙏 Ярославе за помощь и советы во время отдыха! Всем рекомендую этот замечательный, располагающий к отдыху отель🔥
20
Екатерина Е
Дата отзыва: 11 июня 2024
Отлично провели время с подругой в мае 2024 года в Novotel (первая береговая линия). Изначально немного сомневались в целом в выборе Египта, т.к. все прошлые годы уезжали в ОАЭ, но, прислушались к совету друзей, которые выбираются на моря почти каждые пару месяцев. Сейчас точно могу сказать, что это лучшее соотношение цены и качества. Хорошие, чистые, достаточно просторные номера, большое разнообразие в питание, каждый может найти то, что ему нравится. Море - отдельное удовольствие (практически пару шагов и наблюдаете разнообразие разноцветных рыб, а взяв маску можно проплыть чуть дальше и просто погрузиться в морскую фауну. И конечно, хочется отметить клиентоориетированость персонала, всегда старались помочь и решить любой вопрос. Отдельное спасибо, менеджеру Ярославе.
Уже приобрели поездку в этот же отель в октябре :)
20
Roam63693555139
Дата отзыва: 11 июня 2024
Ребёнку всё очень понравилось, вернёмся в Египет в шарм эль шейх только в этот отель, отзывы только положительные, самый лучший дружелюбный персонал, языковых проблем не было. Очень хороший шеф-повар, еда супер, спасибо за отдых, будем рекомендовать всем
20
Юлия Б
Дата отзыва: 11 июня 2024
Отдыхали семьей 2 взр и 2 дет в отеле с 24.05.24-05.06! Это второй раз в этом отеле , до этого были осенью в конце октября 23 года! В этот раз выбрали номер улучшеной категории (1210), в номере 2х спальная кровать и софа для старшего ребенка, место достаточно, убирали ежедневно, полотенца,вода,чайные принадлежности пополнялись и менялись, нареканий нет👍выбирали этот отель по принципу: берег песок- детям радость) заселение чуть ждали, т.к. прилетели утром, но это норма, выезд был вечером-без проблем продлили номер(10$час)нам это было необходимо, тк маленький ребенок(3года) спал в обед. Питание было достаточным, мы не привередливы, пицца пеклась на обед и ужин(вкусно), курица,говядина,рыба ежедневно, в основном обычная еда для Египта, до этого отдыхали в Хургаде(много раз)- разницы в питании не заметили🤷♀️. В этот раз отмечали 2 дня рождения мой и старшего сына, супруг договорился о сюрпризе для меня: в номере оставили цветы(розы) и торт! Ребенка поздравили торжественно в ресторане, договаривались через Ярославу(должность не напишу правильно 😁), всё прошло великолепно, учли все пожелания- ребенок был в восторге!!! К ней же обращались по разным вопросам, всё в лучшем виде 👍 огромная благодарность! На анимацию мы не ходили, ребенок не сидит на месте, но удалось посмотреть некоторые выступления: очень запомнилось фаер шоу шоу на воде круть👍 остальное: танцы живота, живая музыка, караоке и тд (каждый день разное). Отель рекомендую для семей с маленькими детьми) мы обязательно вернемся, нам все нравится) ведь главное- это брать на отдых хорошее настроение, и не обращать внимание на незначительные недостатки!
20
Irina L
Дата отзыва: 09 июня 2024
В этом отеле отдыхала неоднократно. Отель очень нравится, с каждым годом все лучше и лучше. Территория чистая, ухоженная, номера реновированы. Питание в ресторане разнообразное, вкусное и всего очень много. Пляж шикарный. Отдельное спасибо Ярославе. Отель супер!!! Вернусь сюда снова.
20
алеся м
Дата отзыва: 09 июня 2024
В Novotel beach, мы отдыхали 4 раза, с каждым нашим приездом, отель становится все лучше и лучше. Номера реновированы, комфортные, уютные. Еда на высшем уровне, выбор просто огромный. Персонал отеля на высоте, любой вопрос решается молниеносно. Планируем в следующем году опять приехать.
20
Татьяна К
Дата отзыва: 08 июня 2024
Отдыхали втроем, с дочерью и внучкой в Палм. Отель очень понравился, море зелени и цветов, чистая ухоженная территория, приветливый персонал. Наш номер находился далеко от ресепшен, потому мы пользовались услугами минивэна, и ни разу нам не отказали. В любое время водитель был готов отвезти нас наверх по холму, где располагался наш номер. Всегда с улыбкой. Однажды наша ключ карточка размагнитилась и и он съездил сам на ресепшен и буквально через пять минут привез новую. Питание отличное, разнообразное, особенно замечательные фрукты, сладчайшие арбузы и дыни, их резали прямо перед подачей. Для детей есть детский стол, моя внучка с удовольствием накладывала там себе что хотела. Есть блюда для диетического питания, большой выбор мясных блюд. Мороженное из автомата, понравилось не очень - мало разнообразия вкусов - ванильное, клубничное и смесь. Пляж шикарный, шезлонгов хватало всем. Мы располагались напротив маленького бара в котором всегда можно было взять напиток или сок для ребенка. Очень внимательные спасатели, вежливые , но строгие. Через забор у кромки моря на наш пляж приходили люди из других отелей, в основном местные жители, спасатели предельно вежливо просили их удалиться. Один бесплатный ужин в ресторане отеля на берегу моря запомнился уютной атмосферой и вкусными морепродуктами, только надо заранее на него записываться. Во время прогулок набрели на замечательный магазинчик восточных сладостей, там торгует русская девушка которая очень мило предложила нам совершенно потрясающие конфеты, пастилу из манго и клубники, при этом мы перепробовали наверное половину её ассортимента. В целом отель нам нам очень понравился, приедем сюда еще! И не раз!
20
Людмила Х
Дата отзыва: 03 июня 2024
Летаю в этот отель уже несколько лет. Никогда не разочаровывает. Становится лучше с каждым годом. Уже сделан ремонт номеров, главного ресторана и бара. Ждём открытия бара на пляже. Приветливый и ответственный персонал. Отдельно хочу отметить девочек по работе с гостями Ярославу и Ладу.
20
Susanna A
Дата отзыва: 03 июня 2024
Очень вежливый персонал, профессиональное обслуживание, чистые и уютные комнаты. Еда очень вкусная и разнообразная. Лично мы замечательно отдохнули. Впредь будем отдыхать в этой гостинице. Пляж рядом, далеуо ходить не надо, вода чистая и теплая. Очень советуем!
20
Виктория Е
Дата отзыва: 03 июня 2024
Отличный отель. В прекрасном местоположении с великолепным интересным рифом и морем. Провели реновацию номеров в Бич. Номера хорошие, чистые. Также сделали ремонт главного бара и ресторана, и сейчас проводят ремонт бара на пляже. Стильно и красиво. Сервис хороший. На ресепшен всегда помогут. Многие люди возвращаются в этот отель снова и снова. И мы не исключение.
20
Excursion26687101696
Дата отзыва: 03 июня 2024
Отдыхали в мае с семье , остались очень довольны!!! Классный отель , прекрасная атмосфера и очень отзывчивый персонал , хорошое питание разнообразное меню , огромное спасибо гесрелейшен Яне очень заботливое отношение к гостям отеля , вернёмся ещё раз обязательно.
20
Елена З
Дата отзыва: 03 июня 2024
Были в этом отеле не первый раз, еда вкусная, вежливый персонал, теплое море и очень красивый риф, спасибо за прекрасный отдых, приедем еще раз, отдельное спасибо Ярославе, всегда во всем поможет и подскажет! Хотелось бы что бы на пляже появились гидроциклы
20
Бюро Переводов C
Дата отзыва: 03 июня 2024
Мы вернулись в наш Novotel Beach в этом году.
Знаете, это как приехать летом на дачу, такое возвращение домой ...
В отеле нас ждали цапли… зеленая поляна и белые цапли…
Регистрация на ресепшн у фонтанчика буквально молниеносная, и уже через несколько минут весь наш багаж в номере… Мы быстро переоделись, душ и освежиться в бассейн (водичка теплая, но не кисельная, и система очистки мне подходит) потом на море (прилетели ближе к вечеру, поэтому просто поздоровались с морем и на ужин:).
Все улыбаются, помнят нас, рады приезду, столик у окошка, вид на море… в этом году веранда благоустроена и закрыта, чтобы птицы не мешали есть и можно было включить кондиционер в пик жаркого сезона, но при этом сама крыша выполнена так, чтобы было видно небо, представляете, ужинаешь, а рядом море, огни променада, а над головой … небо…
Утром (мы ранние пташки) - тишина… воздух, которым можно дышать полной грудью… (каждое утро давали разное небо), потом бег вдоль моря… босиком … песок … шелест волн… рассвет… встреча солнца… (каждый день разная, то солнце четкое, а бывает с ореолом или в тумане…). Стоишь лицом к морю, разминаешься под волны, слева встает солнце, а справа висит лунища, взгляд не упирается в здания, а улетает далеко в море, которое полосками… разной синевы… с оттенками … иногда просто не видно границы между небом и морем.
Жду утором спасателей на берегу (полотенце для пляжа можно взять уже в 6 утра) и делаю первый утренний заплыв, заход в море пологий и песчаный, удобный, а там внизу в глубине своя жизнь, и каждый день разная, плаваю в маске… один день рыб наполеонов, другой - день скатов, день игл, день мурен… день рыбы-подошвы, день рыбы-крокодила… проверяю всех:) каждый день - разный… пытаюсь обогнать тунцов (какие они быстрые… есть над чем работать в кроле:) А вот и Жоза (самая маленькая из наполеонов, Жозефинка) сегодня мне показывает свой распорядок дня, я за ней …
Еще запомнился день скатов-орляков… 3 орляка… летаю с ними…
Потом завтрак (моя любимая тахинная паста на подогретой лепешке, могу позволить на отдыхе:).
А в этом году я открыла для себя фул - это египетская кухня, паста из фасоли (выглядит не прям красиво-аппетитно, но на вкус… очень даже…) со специями, лаймом и овощами по выбору, очень вкусно с лепешкой или с яйцом. Фул называют завтраком принца, обедом бедняка и ужином осла, потому что он не просто для пищеварения, содержит много белка. В моем случает – это завтрак принцессы. И особенно эффективен для плавающей принцессы, как источник энергии. Мне еще очнь понравилось намазывать эту вкусняшку на фалафель (фалафель – это моя самая первая любовь, просто отвал башки, когда его только что сделали и он тепленький, не даром его всегда быстро разбирают:)
Как я открыла для себя фул? Просто наблюдала, что кушают местные жители… поговорила… скопировала:) Очень ценно, что ребята на кухне знают разные языки, всегда можно спросить, что с чем лучше попробовать.
После завтрака - морюшко… и оно уже другое… проверяю своих ребят, кто уплыл, кто приплыл, кто спрятался, рыба-крокодил на месте, подошва уплыла, стайки у рифа тусят…
Ланч… и отдых под кондеем… в уютном номере на удобном матрасе, а в 16:00 - любимый стрейч под пальмами и небом у Даши (команда анимации в этом году просто огненная)… релакс… музыка… небо… (это не зал, а берег моря.. в зал я зашла только один раз в этом году), ты лежишь и кайфуешь…, Даша всегда все объяснит, настроит, расскажет… направит… реально правильный релакс …под небом в тенечке (ну, если кому надо и на солнышке можно).
Наша беседа о вечерних шоу, что там сегодня и где, в крыле бич или в палм…
Потом - море… и закат…
Ужин… у окошка с видом на море… лепешки из печки… кофту (10 шт могу за 1 раз умять…)… улыбки… вечер… и вечерня программа..
Мои топ вечерних программ: 3 - танец с юбками 2 - файер шоу, 1 - флайинг борд в бассейне, полный улет.
Я очень рада, что нашла свой Новотель, это мой кусочек жизни в Египте, который заряжает, и где мне, как дома. Отель - разный (хочешь будет тихо, хочешь будет громко). Рядом променад и минут 10-15 пешком до ночной жизни.
Трансфер 10-15 мин до аэропорта, и все вопросы – решаемы, тебе идут на встречу.
Я вижу, что отель обновляется и двигается вперед.
Благодарю всех сотрудников Novotel Beach от уборщиков до Генерального менеджера – за вашу работу. Особенно отмечу, волшебницу Ярославу (guest relation) и кудесницу Дашу (animation team). Ярослава – просто правая рука всех гостей, Даша – мой практически личный тренер и ивент менеджер.
20
Наталья Т
Дата отзыва: 02 июня 2024
Отдыхала с семьёй в мае 2024 года в этом отеле всё было просто замечательно 👍, вкусная еда,хорошие номера,сервис,а главное прекрасный пляж с красивым рифом. Вся прелесть в компактности этого отеля - всё рядом! Вечером есть где погулять и развлечься) Одним словом довольны всем, буду этот отель рекомендовать своим знакомым и обязательно вернусь туда ещё!!!
20
Людмила Грицкевич
Дата отзыва: 30 мая 2024
Уже много лет подряд посещаю Новотель Бич и этот отель стал любимым для меня и моих близких. Мы с коллегой отдыхали с 14 по 28 мая в номере 1203 и остались очень довольны своим пребыванием в Новотель Бич. Начиная от номера , который был просто безупречен, и заканчивая пляжем , все было по высшему разряду. Особые слова благодарности хочется выразить людям, которые на момент отпуска нас окружили своей заботой и теплом, это мистер Мухаммед Мусса и Ярослава Славиковна. К ним всегда можно обратиться с любым нужным вопросом и просьбой. Они как преданные офицеры своей Родины назооо дастся постоянно на посту и готовы сразу же помочь решить возникшие вопросы и пожелания отдыхающих. Находясь в Новотелеком, ты окунаешься в своего рода семейную атмосферу, где каждого гостя руководство отеля принимает как своего близкого родственника. РЕКОМЕНДУЮ всем Новотель Бич.
20
Olga P
Дата отзыва: 29 мая 2024
Самый лучший отель в Шарме. Прекрасный берег с пологим входом в море, прекрасное море. Особенно впечатляет семейка наполеонов. Отремонтированные номера и ресторан. Питание с каждым годом все лучше. Чудесная анимация, как для детей, так и для взрослых. Отдельное СПАСИБО девочкам гест релейшн. Ярославе и Ладе. Супер отзывчивые профессионалы!
16
Assylzhan D
Дата отзыва: 27 мая 2024
Отель в целом хороший, еда разнообразная, но на среднем уровне. Самый большой плюс - это песчаный выход на море, самое то для детей и стариков. Пляж чистый и приятный для глаз. Персонал очень приветливый, вечерние программы тоже интересные. Нашей семье понравилось тут отдыхать)
20
Sabina C
Дата отзыва: 27 мая 2024
Отличная реновация, улучшили питание по сравнению с 2023,осталось сделать более разнообразным. Добавьте пожалуйста более разнообразные виды коктейлей.
Персонал приветливый,всегда поможет в любой ситуации.
Уборка 10/10
Анимация 10/10
Аниматор Алуа- Супер!🔥
20
irina m
Дата отзыва: 27 мая 2024
Привет Новотелю. Прошло уже 2 месяца как мы приехали из Новотеля. Но я уже жду октября когда надеюсь вернусь сюда. Обычно люди читают плохие отзывы, надеясь выбрать хорошее. Я очень редко пишу отзывы, но мне есть с чем сравнить. !5 лет мы ездили в хургаду по 3-4 раза в год (и более) с ребенком, были везде. Но потом, когда подрос ребятенок решили поехать в Шарм. Нам кораллы не нужны, но все равно иногда смотрим рыбок. Выбрали 3 года назад этот отель - сочетание песка и кораллов. Главное в отеле это общая обстановка - очень уютно и спокойно. Это первый мой отзыв об отеле. Для меня как для женщины важен комфорт и уют, что в этот раз мы получили в полном объеме (после ремонта). Увидели знакомые лица, улыбки и приветствия сотрудников - приятно, что люди помнят отдыхающих. Особенно хочется отметить уважительное отношение к посетителям главного ресторана Ashraf Rabie Ghanaim, отличный организатор - видит все, сам помогает убирать со столов, в его присутствии все официанты вертятся как волчки. А еще хочется отметить самых лучших официантов - Mohamed Amin Mohamed и Mohamed Elshikh. Очень обаятельные, отзывчивые официанты, которые получают удовольствие от общения с отдыхающими независимо от вознаграждения. Я думаю это заслуга руководства отеля - если 4 года они работают в отеле. Это редкость. обратила внимание на мужчину сидящего в баре каждый вечер в баре. Спросила Ладу и Ярославу с Guest Relstion кто это - и они устроили встречу с ним. Оказалось, человек с которым здоровались каждый день у бассейна является генеральным менеджером. Очень доступный общительный обоятельный человек.
P.S. А теперь я не знаю надо ли публиковать отзыв - понаедут конкуренты и нам места не достанется.
20
Igor M
Дата отзыва: 25 мая 2024
Много лет ездили в хурагаду, точнее в сома бэй в отель который теперь называется Palm royal soma bay. Но устал бороться с персоналом, но это ерунда, она всегда есть во всех отелях. Хотя должен заметить, что всегда адекватно реагировали и исправляли объективные ошибки.Но очень холодная вода и ветра в любое время года. Но 4 года назад приехали в Novotel Beach и полюбили его. Отличный отель для спокойного отдыха. Хорошее море и песок и кораллы. Все в одном.Питание отличное. Анимация хорошая, всегда можно посидеть в баре вечером и отдохнуть перед сном. Ресторан аля кард отличный. Официанты хорошие и без дополнительного денежного вливания. Убирают номера хорошо. Очень помогают девушки из Guest Relation. Очень помогала в последний раз (в апреле) Лада, очень обаятельная, контактная, скоростная, в предыдущий раз Ярослава. А еще хочу отметить генерального менеджера Мохамед Амри. Редко когда в отелях начальник сидит вечером в баре и к нему может подойти любой отдыхающий и поделится своими проблемами. Выслушивает всех. У нас тоже были мелкие проблемы и набрались смелости и пообщались с ним. Классный человек, сказал, что сидит и ждет общения с отдыхающими, чтобы узнать проблемы из первых уст. Это впечатляет. В общем впечатление об отеле только положительные. Надеюсь приедем еще.
12
Елена П
Дата отзыва: 23 мая 2024
Отель испортился! Отдыхала в бич.
Люди едут потому что-это французская сеть отелей известная во всем мире. Я отдыхала в третий раз тут. Мне нравится пляж здесь. Все хуже и хуже с едой и анимацией.
Ресторан, еда, ужас!!!
В а-ля карт час ждала горячее блюдо!
Еда ужасная, овощи воняют плесенью!
Я не привередливая в еде, мне мало, но вкусно.
Качество продуктов ужас!
Экономят на всем! Рис каждый день!
Рис варенный, паренный, жаренный!
Я была в шоке от блюда, где они рис обсыпали картошкой фри!
ЗАЧЕМ?? 🤦♀️ там еще были овощи помидоры запеченные, картошка фри размочилась
Это УЖАС, что попало накидали и сойдет им😱
Картошку фри только на детский стол
Подавали, нам какую-то сухую картоху
Порезанную на 4 части😣
Из-за дня в день разогреваемую и она уже высушена, есть невозможно!
Рыба в кляре пангасия дешевая!
Один день были морепродукты и нормальная рыба, но мы в этот вечер не выдержали и ужинали в другом месте.
Одно и тоже каждый день и все не свежее, заветренное, завяленное фу.
Очень мало фруктов и всего кладут мало, сразу разбирают и все.
Так со всеми блюдами.
Десерты и выпечка вкусные. Пицца.
Вот это пришлось есть кг конечно!
Я приехала с экскурсии в 21.30, а «ресторан» до 22.00
Еды не было практически в 21.30!!!
И за 5 минут до закрытия, официанты подходят и выгоняют!
Впервые такое вижу!
Приборы бесполезно просить
Вилки старые, кривые🤦♀️
Позор!
Огромное количество сотрудников, а толку от них 0!!!! 2-3 работают, остальные ходят туда сюда!
Отдельная тема! Приставучие фотографы!😡
Сделайте, что-нибудь поговорите с ними!
Так нельзя! Люди приезжают отдыхать!
Висит табличка для пляжа не беспокоить! Им все равно! Лезут и лезут!
Особенно высокий парень Мухамед или как там его не помню.
Заселение тоже отдельная тема.
Попросила хороший номер, конечно без денег дали ужасный номер.
На следующий день, переехала дали номер получше ( денег не дала), воняло жуть из канализации при входе сразу из ванной и туалета!
Номера хорошие, чистые, отреставрированы новая мебель, телевизор, кондиционер и все остальное.
Но отель старый и с канализацией проблемы видимо. Запахи туалета в комнате.
Из плюсов хороший матрас, белье, уборка, полотенца хорошие.
И море конечно. И бар у бассейна главный менеджер этого бара, хороший человек. Когда он в баре все работают хорошо.
Вороны!!! Это ужас!!!
Наглые нападают на людей!!!
В открытом ресторане не поешь
На пляже тоже!!!
Есть же ультразвуки, можно легко и просто решить эту проблему!
Никому ничего не надо!
Лежаки на первой линии не занять у моря нет мест!
Анимации ни о чем!
Не хотят тратиться
Какое-то странное караоке было в один вечер, пели только граждане Украины.
Ребенок исполнял гимн Украины.
Думаю с подачи аниматоров тоже граждан Украины.
Странно это все, хотя в Египте запрещено сотрудникам, обсуждать или проявлять политическую позицию.
А здесь это нормально.
Желание вернуться нет!
20
Светлана К
Дата отзыва: 23 мая 2024
Якщо ви хочете відпочити, вам потрібно саме в цей готель. Він дуже гарний та затишний, вас зустріне ввічливий персонал, дуже смачно і вишукано нагодують в ресторані, є гарний вихід до моря. Зручний та комфортний басейн. Аніматори зроблять з вами ранкову руханку, в день пограються з вашими дітками та з вами. Теплими вечорами можна подивитись шоу та потанцювати. Окрема вдячність mona,mazen,osama, iroslava, daria, olga, jack. Ми гарно провели час і відпочили .
8
Данеш Б
Дата отзыва: 17 мая 2024
Первое разочарование в Шарм Эль Шейхе. Отдыхали в мае 2024 г. с друзьями. Жили в номере 1418 До этого отдыхали в Альбатрос Палас, Маритим Джоли Вилли, Риф Оазис Бич, поэтому есть с чем сравнить. Вот тут впервые отравился в Египте. Благо помогли египетские лекарства. Но половину отпуска мучался. Потом друзья тоже признались что у них тут случилась диарея. Выбор еду скудный, при том что, мы не привередливы и в основном питаемся овощами. Ту же курицу в обед подают и на ужин. Хоть отель ориентирован на итальянцев, но пасту не умеют готовить от слова совсем. Кстати лучшую пасту я пробовал в Маритиме, каждый день питался ею) . Там повар итальянец, который похож на Майкла Дугласа. Хоть в Египте с приготовлением мяса конечно везде не айс, но повара Новотель "превзошли" всех. Мясо жесткое, не съедобное. В Пальме анимации совсем нет, этакий тихий пансионат., так что молодежи тут делать нечего. Уборка номера примерно одинаковая как во многих отелях Шарма. Поэтому выбор за вами. Сам однозначно не вернусь и никому не рекомендую этот отель.
20
Владимир Г
Дата отзыва: 15 мая 2024
Достойный отель, чистая и уютная территория. Пляж в шаговой доступности, также все аккуратно. Персонал старается, чтобы отдых был приятным. На пляже за порядком и безопастностью тактично и незаметно следит Walid - Life Guard, сотрудник бара Angelo быстро сделает вам коктейль и даже принесёт мороженое под ваш зонтик от солнца. Дайвинг центр рекомендую посетить - инструкторы сделают ваше пробное погружение незабываемым. Рекомендую отель.
20
Владимир Б
Дата отзыва: 14 мая 2024
Новотель состоит из двух частей: Бич и Пальм. Бич у пляжа. Пальм через дорогу. Постоянно дежурят сотрудники, которые помогают переходить дорогу. Номера в Пальм уставшие. Постельное белье и полотенца нормального качества. Замена по запросу Подушки - неудобные. Есть ТВ с русскими каналами. По запросу дают халаты, тапки. В ванной есть мыльные принадлежности вплоть до крема для тела. Уборка могла бы быть лучше, т.е.протирают только пол, моют сантехнику и убирают мусор. За чаевые уборка значительно лучше.
Питание: для Египта - идеальное. Всегда есть выбор мяса, курицы, рыбы. Разные гарниры, овощи, макароны. Овощи свежие, салаты. Всегда хороший выбор фруктов: была и клубника, и персики, и арбузы и дыни (почти каждый день), бананы, финики, яблоки.
Пирожные заслуживают отдельного внимания. Большое разнообразие на разный вкус и очень вкусные ( 2-3 кг за отпуск обеспечено). Вся еда качественная и нейтральная (по домашнему). Нет ничего пересоленого или острого. Вся посуда чистая (ни разу не было нареканий ни от кого по чистоте). Есть детский уголок с детской едой (картофель фри, нагетсы, макароны, бургеры и т.д.). Чай обычный - пакетики липтон. Кофе - из машины, но делает из растворимого. Можно взять молотый (из зерна) в барах - но за доплату. Молоко для кофе - только из сухого. Даже за деньги нельзя сделать хороший капучино или латте. До моря от Номеров от 5 до 15 минут в зависимости от того, где располагается номер. Наш был в 7 минут от моря. Территория очень зеленая, за ней постоянно ухаживают. На территории есть детский центр. Аниматоры для детей очень хорошие - все говорят по русски. Пляж - наверное лучшее, что может быть в Шарме. Заход пологий, песок. Сам пляж песочный и чистый. С глубины 1м начинаются кораллы. Рыб очень и очень много. Видели и мурену и огромную черепаху и ската и рубу наполеона, рыбу льва, морского ежа и много кого других. Можно заходить в воду с понтона. Пляж для детей - идеальный. Ветра почти нет (из-за бухты Наама бэй). При входе выдают полотенца. Чтобы занять места на 1-м ряду лежаков нужно приходить в 6 утра. Если приходить в 9 утра, то есть места только на последнем 4-5 ряду, но они есть всегда. к 10 утра - занято все на 100%. Потом освобождается часть к обеду. На пляже есть пляжный бар: кофе, чай, вода, алкоголь местный. Местное пиво - норм. Вино - самое дешевое, по вкусу на большого любителя. После 15:30 в барах давали мороженое (сорбет) и закуски. На территории пляжа - дайвинг центр и водные развлечения (кораблик, банан, ватрушка, парашют, лыжи). На территории пляжа есть туалет и несколько душевых стоек с пресной водой (удобно).
С 10 утра работают аниматоры и развлечения до позднего вечера (как для детей, так и для взрослых). Было fire-show, караоке и т.д.
Все развлечения со стороны аниматоров - не навязчивые.
На пляже есть дартс и волейбольная площадка.
От пляжа налево - променад на 10 минут, а направо 15минут променад до основной торговой/развлекательной улицы Наама Бэй. Можно купить что угодно, если забыли дома. В этом году продавцы менее навязчивые и не такие наглые как раньше. Почти все стали говорить по русски. По стоимости торгуются до минимально возможных цен. Есть много аптек.
И в Пальм и в Бич есть несколько бассейнов. Все бассейны чистые, но вода с хлоркой - поэтому только МОРЕ !
Обслуживающий персонал в гостинице вежливый, веселый и общительный.
За чаевые все пытаются услужить и сделать вообще все по максимуму для вас.
Экскурсии можно брать у отельных гидов, можно самостоятельно - каждый выбирает для себя, что ему больше подходит.
В номерах есть WiFi - скорость позволяла смотреть фильмы с нормальным качеством. Интернет работал достаточно стабильно, отваливался не чаще чем 1-2 раза в день.
также есть wi-Fi на reception и возле пляжа.
каждый день при уборке дают по 0,5л воды в бутылке на человека. Всегда можно взять воду в бутылках в баре.
Отдых в этом отеле для Египта - заслуживает точно 10 баллов из 10 если не обращать внимание на подуставший интерьер номеров в Новотель Пальм. (в Новотель Бич - номерной фонд частично обновлен, но он стоит подороже).
20
Olga P
Дата отзыва: 13 мая 2024
Шикарный отель, мой любимый Новотель в Шарме. Уже в третий раз я у них в гостях. Никогда не изменю ❤️ ему. Обслуживание как всегда на высоте, а какая кухня!!! Чистота в комнатах обеспечивается ежедневной уборкой вежливым и трудолюбивым персоналом.
12
Ljudmila
Дата отзыва: 13 мая 2024
Отдыхали семьёй в начале мая 2024. Жили в отеле Palm. На пляж идти через дорогу. Совершенно не напрягает и всегда в любое время там находился мальчик, который обеспечивал безопасное пересечение проезжей части дороги.
Пляж: отличный песок и в море заход песчаный. Тапочки не нужны. Тем кто любит рифы разглядывать там самое то. Но из-за этих рифов особо нет место просто поплавать. Спасатель всегда на своем месте и постоянно следит за купающимися.
Территория чистая,ухоженная.
Персонал на ресепшене и в большинстве баров вроде услужливый, но без улыбок...как то странно это.
Убираются чисто в номерах.
Питание: без изысков, но всегда все было, не зависимо от того, в какое время пришел. Отдельный уголок для детей в ресторане с телевизором с мультиками и "детской едой"(картошка фри, наггетсы и ТД).
Очень не хватало бумажных салфеток. На стол клали тканевые и то не всегда. Приборы в большей части сами себе брали, так как дождаться было трудно. Не работники ресторана все время в работе и если что попросишь, помогали.
Огромный минус отелю за анимацию. Вернее за ее организацию. Детский клуб работает только до 16.30!( Давно не были в Египте, может тут это норма...но это очень рано по мне). Анимация делится на два отеля Палм и Бич. Не всегда понятно где и что будет происходить. Вернее почти никогда не понятно. Где дети собираются и ТД и тп. Нет никакого громкого оповещения. Только перед самым началом на пляже скажут в микрофон. Может аниматоры и хорошие, но так как нам было просто не найти что где когда, это раздражало.
На пляже работники, которые предлагают услуги(водные радости, экскурсии, спа, фото и ТД) очень культурные, не приставучие. Спросили, сказал нет, желают хорошего отдыха и уходят.
Мне не хватало "движухи"...хотелось танцев, веселья больше. Поэтому сложилось впечатление, что отель больше для пожилых пар и тех, кто любит спокойный отдых.
В отеле есть душ и камера хранения. Это для тех, у кого вылет вечерний. Удобно,что можно спокойно сходить в душ и переодеться. Полотенца в душевой выдают. Полотенца пляжные спокойно оставили до момента выезда. Браслетик после чекаута срезали, чтоб не ходили питаться...только ребенку оставили, типа комплимент от отеля🙂
16
Юлия Ш
Дата отзыва: 13 мая 2024
Отдыхали семьёй в мае 2024 в отеле Palm. Заселили без проблем, хоть и не быстро. Дали два номера рядом, за что спасибо. Отель Palm просторный, красивый, спокойный, зелёный, к морю идти через проезжую часть в целом минут 7.
Молодцы ребята, которые переводят через дорогу - всегда позитивные - милашки.
Beach - совсем небольшой - виллы с номерами бассейн бар да и всё.
Серьёзные проблемы с электронными ключами, даже не знаю какое количество раз нам их меняли/перезаряжали - не работают нормально.
Пляж нормальный, при входе в море песочек, риф. Но плавать по сути негде - на "пятнах" с песком где нет рифа - толпы людей. За рифом почти сразу буйки - если заплыл - спасатель обсвистится.
Несколько дней были проблемы с лежаками - не хватало. Ходили решали на рецепшн. В этот день особо не помогли, но потом лежаков подкинули явно.
На пляже бурно идет строительство/ремонт(?) бара. Шум болгарок, стук - всего этого в избытке. В левой части пляжа потише.
Еда - почти беда. Она есть, но ее как будто нет. Невкусно. Выпечка на завтрак и омлеты - единственное достоинство.
Хорошего кофе нет даже за деньги.
Алкоголь. Крепкий не оценивали, пиво недостойное. Коктейли? - Не, не слышали - мешают кому как нравится.
Столовая. По-другому не назвать - воняет затхлым помещением - свободные столы вроде всегда находили. Официанты абсолютно не справляются даже с уборкой, какой там вам что-то принести из напитков. Накрывали себе почти всегда сами, хочешь поесть добудь вилку - *5 звезд*- а сервис на 3.
Очень всегда грязно в зале.
Уборка в номерах нормальная, но наш все время нас спрашивал надо убираться или нет - удивительно.
Вообщем отдохнули хорошо, но больше в этот отель ни ногой.
20
Мария
Дата отзыва: 10 мая 2024
Отдыхали с подругой в марте. В целом, все понравилось на отдыхе. Отдельное большое спасибо Ярославе за высокий уровень клиентоориентированности и положительный настрой на разрешение любой ситуации. Очень сгладила впечатление🌷🔆
Еда, напитки, уровень комфорта - все устроило и было на должном уровне.
20
Артур C
Дата отзыва: 08 мая 2024
Всем доброго дня!
Хочу в очередной раз поблагодарить менеджмент и весь персонал за отличный отдых! Вы лучшие в Шарме! Тепло Наама Бэй дополняется теплом и заботой всех работников отеля! Особое спасибо высокому профессионализму Ярославе, внимание к отдыхающим и сервису отеля! Спасибо!!!
20
Татьяна К
Дата отзыва: 07 мая 2024
Здравствуйте, меня зовут Татьяна, я турагент из Ростова-на-Дону. Я посетила отель в январе 2024 в рамках инфотура с туроператором Coral Travel. Осматривали оба отеля и палм и бич. Впечатления остались самые приятные: безветренная бухта Наама бей, что очень важно для зимнего отдыха, отличные, ухоженные территории, очень грамотно все спланировано, на территории отеля бич отреновированный ресторан с новым оборудованием, глубокий, чистый пляж с шезлонгами и зонтами, через территорию отеля бич проходит променад, который тянется вдоль берега моря, очень удобно прогуляться и взрослым и детям, все номера отелей в хорошем состоянии, очень понравился детский клуб, там есть удивительный аниматор, который имитирует голоса разных персонажей из детских мультфильмов) после посещения этого отеля отправляла в него многих своих клиентов и каждый раз получала слова благодарности за удачно выбранный отель. Особенно хочется отметить безукоризненную работу гестрелейшен отеля Ярославы, ни одна просьба от меня или от моих туристов не осталась без внимания, максимально быстро Ярослава реагирует на любые запросы и пожелания. Как турагент рекомендую отдых в Novotel Palm 5* и Novotel Sharm El Sheikh (Ex. Novotel Beach) 5* как один из лучших в Египте.
16
Леонид С
Дата отзыва: 07 мая 2024
Мы были в новотель Бичь с 25.04 по 5.05! Семьёй с дочкой 9 лет! Приехали в отели поздно вечером в 22.00 на ужин не успели.. на ресепшен уже были заполнены анкеты за нас и номер у нас был куплен с видом на бассейн и море , я уточнил - пообещали… поселили на первом этаже с видом на бассейн, на предложение мое поселить а лучший номер и за благодарность - отказали -)) но номер нам понравился! Хоть и минусом было наличие вечером комаров! Берите фумитокс! Он спасает! Отель небольшой! Уютный! Все очень чисто! Пляж прекрасный! Море отличное! Вход пологий! Не нужна спец обувь! Бар у бассейна и ресторан / отлично отремонтированы, современно! Еда для египта очень хорошая! Все вкусно! Разнообразие есть! В баре стандартные коктейли .. Хотел бы обратить внимание на анимацию! Организация данного процесса просто ужасна! Вся проблема не в самих ребятах аниматорах а именно в организации их работы! Люди ходят и не знают что и где и когда будет проходить! Почему не напоминать в микрофон о планах на день?! Почему не собирать людей на соревнования с микрофон?! … а уж для тех кто живет в Палм это отдельная печаль - там на анимацию вообще положили … сцена , оборудование все старое… почему - не понятно… в Бич вечерами отдыхающие готовы танцевать отдыхать… и иногда диджей ставить классную музыку , но почему-то не всегда-))) ! Короче : отель достойный! Питание хорошее, номера свежие с хорей шумоизоляцией, пляж отличный! Отдельное спасибо Ярославе - по всем вопросам мгновенно помогала! Даша - аниматор- супер! Молодец! Организатор анимации - минус!
20
Miss_TE
Дата отзыва: 07 мая 2024
Отличный отель! Понравилось все! Красивая ухоженная территория, самый роскошный пляж и море, ресторан большой с разнообразием блюд, бассейн класс. И отдельный респект группе аниматоров и прекрасной Даше, она просто украшение Новотеля!
20
Наталья Д
Дата отзыва: 06 мая 2024
Отель встретил нас очень гостеприимно- сразу с дороги предложили перекусить и переодеться в специальном месте с душем, пока ждали освобождения номера.
Мы выбрали отель на 2 линии Novotel Palm, где достаточно тихо и уютно. Для любителей потише-это лучший вариант. Отель на пляже Novotel Beach более тусовочный и активный)
Питание разнообразное, на любой вкус. Трудно остановиться)
Персонал отзывчивый, быстро реагирует на просьбы.
Пляж комфортный,песчаный, лежаков хватает. Рядом небольшой риф, с удовольствием снорклили с мужем.
Анамация классная, ненавязчивая и бодрая)))
20
Elena B
Дата отзыва: 06 мая 2024
Мы первый раз отдыхали в Египте и нам очень понравилось. Теплое ,чистое море,удобный вход в море.Комфортный пляж, все предусмотрено для отдыха и наслаждения.Впечатлил водный мир,красота.Номера удобные,уборка проводится регулярно.Сервис на достойном уровне.Вежливость-визитная карточка персонала. Ресторан порадовал разнообразной и вкусной едой.Менедмент отличный.Хорошо,без волнений организован отьезд. Приезжаете,вы не пожалеете. Отдых в этом отеле запомнился и входит в наши планы.
20
Алина М
Дата отзыва: 06 мая 2024
Всё очень понравилось.
Отель зеленый и рядом прогулочная зона вдоль пляжа,по которой можно дойти до площади с мазинами.Аптека почти на территории отеля.
В Египет все едут за морем - и пляж у этого отеля шикарный:заход в море есть и с пантона и просто с берега.С берега вход плавный по песку и не далеко,с детьми отлично - могут даже просто плавать,без масок,рыбки подплывают.Риф- отдельная тема,он живой!Видела всех рыб,которых хотела!
На пляже достраивают большой бар,жаль,что не попали к его открытию,но дискомфорта от стройки вообще не было,просто хотелось,чтобы он уже был))
Номерной фонд отеля на первой линии (Beach) полностью и здесь вся активная тусовка,через дорогу их же отель,вторая линия(Palm),тут ещё старые номера,НО они чистые и уютные.Мне территория Palm понравилась больше,она по-размерам больше,бассейнов только 4,плюс ещё один в детском уголке.Есть теннисный корт,скейт-площадка и вообще,как-то тише (но тут уже кто что ищет).
Анимация - нормальная,дети в восторге,мне тоже хорошо- когда хочу участвую,нет- никто не надает,для меня это важный критерий!
Еда-ну,она не Европейская))Но привычные и вкусные блюда есть каждый день,к концу отдыха я даже полюбила их местные приправы ))
Персонал - все приветливые😊
При отели есть русскоговорящий менеджер Ярослава,очень компетентная девушка и решает все вопросы клиентоориентированно, даже если что-то невозможно,она все равно пробует договориться,но для нас оказалась всё возможным.
Главный для меня общий критерий - я хочу вернуться именно в этот отель,а не искать другие по отзывам!
20
Влад Я
Дата отзыва: 05 мая 2024
Классный риф, много разнообразных рыб, песчаный заход в море ! Очень хорошая кухня, вежливый и отзывчивый персонал, чистые номера, после ремонта!От отеля есть представитель Ярослава, с любым вопросом старается помочь и решить его .Огромное спасибо ! В целом отпуск удался, отель соответствует своему статусу .
20
Go21903311658
Дата отзыва: 05 мая 2024
Отдыхали в Новотель Палм 15 раз. Вчера вернулись, а уже скучаем. Прекрасное, внимательное отношение к отдыхающим. Всё условия для комфортного отдыха. И уютные, чистые номера. И вкусная, разнообразная еда. И интересная, активная анимация. Много раз приезжали с друзьями. Всём очень понравилось. Опять поедем в сентябре. Спасибо за хороший приём менеджерам Ладе, Ярославе и мистеру Роме.
20
Камила В
Дата отзыва: 04 мая 2024
Отдыхали в Новотеле 10 дней. Всё очень понравилось. Хорошая кухня, всегда был хороший выбор. Номера отличные. Ухоженная и очень красивая территория отеля. Вежливый персонал а всегда был готов помочь в любом вопросе. Анимация класс, как детская, так и взрослая. Ребята аниматоры очень весёлые. Всегда проводили активные занятия в течение дня. Так же вечером проводились интересные шоу программы, всегда с удовольствием приходили.
16
Irina V
Дата отзыва: 04 мая 2024
Прекрасное побережье, пляж песчаный, есть рифы, где можно наблюдать за множеством рыбок. Рядом есть мягкий заход в море без рифов, что тоже очень удобно)
вежливый и дружелюбный персонал!
Территория чистая!
Работа аниматоров на уровне, очень веселые ребята. Скучно не будет!
Еда разнообразная, все свежее.
20
Елена т
Дата отзыва: 28 апреля 2024
Отдыхали в апреле 2024 г. Мы в этом отеле уже 7 раз ! NOVOTEL это такой отель в который хочется всегда вернуться ! Бесподобная территория ! Отличный пляж ! Комфортные номера ! Потрясающая анимация ! Заботливый персонал ! От души хочется поблагодарить владельца отеля и конечно коллектив за прекрасную работу !
20
Геннадий П
Дата отзыва: 27 апреля 2024
Отдыхали в нашем Любимом NOVOTEL в апреле месяце ! Это был самый прекрасный и незабываемый отдых ! Мы отдыхаем в NOVOTEL уже 7 раз и каждый раз хочется возвращаться в него еще раз ! Очень хороший отель с прекрасной и дружественной атмосферой !! Хотим поблагодарить владельца нашего любимого отеля за такой теплый и радушный прием ! Спасибо огромное персоналу за высокое качество их работы ! Мечтаем вернутся ! 🙏♥️
20
Svetlana S
Дата отзыва: 24 апреля 2024
Четвертое посещение этого отеля. Заселили быстро, персонал дружелюбный, на ресепшн есть русскоговорящие сотрудники, сначала отправили на завтрак. Все номера в отеле реновированные, компактные, уютные. Убирают хорошо, несколько раз делали декорацию из полотенец. Еда: всегда в ассортименте мясо, рыба, курица, сезонные овощи и фрукты, десерты очень разнообразные и вкусные. Хотелось бы большего разнообразия рыбных блюд и морепродуктов. Натуральный кофе есть в баре у бассейна, входит в ол инклюзив, свежевыжатые соки-платно. Анимация активная- дневная и вечерняя. Территория ухоженная, чистая, компактная, до моря очень близко, метров 50. Пляж просто супер, песчаный, с плавным заходом, небольшими кораловымм островками, много рыбок, можно плавать с маской, подводный мир очень красивый, видела даже большую рыбу-наполеона. вода в море уже теплая, погода отличная, бухта безветренная. Персонал очень доброжелательный, стараются угодить гостям, многие говорят по-русски.Огромное спасибо Ярославе гест релейшн, всегда поможет с любым вопросом! Хороший спа центр: сауна, джакузи, отлично делают скрабы и массажи, есть турецкий хамам. Тренажерный зал- бесплатно, но там больше для кардио, не качалка. Есть ресторан а-ля-карт, можно 1 раз сходить бесплатно, есть меню с морепродуктами. Так что мой рекомендасьон. В целом отдых очень нравится.
20
Валерия О
Дата отзыва: 24 апреля 2024
Уже не первый раз выбираю этот отель)
И буду приезжать сюда еще не один раз,это точно
В этот раз приехала с подругой ,на 9 дней
Отдохнули просто потрясающе
Погода отличная
Вода была немного прохладная,но нас это не останавливало)
Большой выбор еды и напитков,как всегда все очень вкусно
Номера чистые
И огромное спасибо Ярославе,готовой помогать по всем вопросам)
Жду с нетерпением следующий отпуск,чтоб опять туда вернуться)
20
Елена Б
Дата отзыва: 19 апреля 2024
Мы с друзьями посетили отель в первой половине апреля. Жили в Пальм . И если честно очень рады этому . Доброжелательный, вежливый и готовый помочь персонал. Комфортные номера , вкусная еда, отличный песчаный пляж, и обалденный риф. Зеленая территория отеля. Анимация для взрослых слабовата . Отдельное спасибо Ярославе и Ладе всегда помогут решить все вопросы ! И конечно же спасибо парням официантам , барменам вы лучшие !
20
GlobeTrotting585044
Дата отзыва: 15 апреля 2024
Когда-то несколько лет назад выбрали для себя этот отель для весеннего отдыха и ездим уже 6-ой год. Так что есть с чем сравнивать разные годы пребывания здесь. Отель подходит нам по всем статьям: песчаный пляж, песчаный заход в море (без этих жутких качающихся пантонов, небольшой размер самого отеля, до всех объектов рукой подать. Теперь ещё несколько обновлений: на пляже появился благоустроенный туалет, полностью перестроен бар у бассейна, в ресторане появились удобвые диваны. Еда стала разнообразней. Завтраки так вообще прекрасные - на любой вкус!! Очень порнавился повар, который готовил омлеты. Большой профессионал своего дела.каким-то чудом успевал обслуживать быстро, не создавая очередей. Обедать мы не ходили - не хотелось покидать пляж из-за еды. Ели взятые с собой фрукты. Как-то я оставила в баре шарф. Пришла на следующий день искать его. Послали на рецепшен. Так там какой-то менеджер поднял на ноги чуть не весь персонал бара и по его тону я поняла, что дан был приказ "кровь из носу", но шарф найти. Буквально через час мне его доставили прямо в бар! Только одно немного подпортило впечатление - уровень АНИМАЦИИ!!! То есть полное ее отсутствие по сути. Если с детьми ещё проводилась какая-то работа Натальей и мистером Базука, то остальные анимаиоры (две русскоязычные девицы и два парня-египтянина) ходили по территории, как сонные мухи. Особенно в этом отношении отличалась Даша, которая больше занималась своей личной жизнью! Работы не проводилось вообще никакой. Положение спасала Ольга, но и она была отослана почему-то в Новотель Пальм. У нас есть с чем сравнить. Идеальная анимация была в 2022 году, когда работала кубинская троица танцоров Армандо, Энди и Дайра (они же выполняли обязанности аниматоров) и Алла с Ольгой. Они постоянно ходили по пляжу, по бару, возле бассейна. Всё время развлекали чем-то гостей отеля. Ещё несколько слов о вечерних программах. Ну очень не хватало танцоров-мужчин!!! И опять многие вспоминали кубинцев Армандо с Энди! Только девушек смотреть было скучновато. Да и уровень их танцев не был на высоте. А сам отель великолепный. Приедем ещё не раз! Но сделайте же что-нибудь с анимацией!!!
20
Ирина Р
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Отдыхали с друзьями в Novotel Palm. С 1 апреля по 11 апреля 2024г. Это вторая линия. Отель понравился, кормят хорошо, фрукты, мясо, курица, мороженое, вкусные коктейли делают, поесть можно всегда что-то выбрать для себя.места на пляже есть всегда, под зонтиками. Море хорошее, много рыбок, коралловые рифы, даже с живыми кораллами, можно плавать с берега,аниматоры постоянно приглашают на различные мероприятия. Вечерами выступления, конкурсы.Полотенца меняют два раза, так что уходили на обед сдавали, а после 14.00 получали новые. Очень удобно. Ходить до пляжа 5-7 мин. Номера старенькие, но все работало, если что-то ломалось, устраняли быстро, стоит позвонить на ресепшен, через 10 мин. Все сделают, в столовой народу немного, ели на своей линии, хотя в отеле народу не мало. Отдых понравился, отель хороший, обязательно вернемся. Спасибо персоналу отеля за хорошую работу.
20
Влада О
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Мне очень понравился отдых. Комфортный и красивый для проживания отель. Квалифицированому персоналу огромное спасибо! Ещё нам удалось посетить экскурсии в Каире. Оказалось, что там очень красиво! Экскурсию организовал Ахмед, явно знающий свою работу! Гид Мухмад все чётко рассказывал и даже давал время пофоткаться. Точно рекомендую и буду обращаться ещё по номеру 201140423458
20
I l
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Отличный пляж, спокойно на красивой территории - релакс. Хорошая кухня .Недалеко до променада, пешком 15-20 мин. и Старый город базар 3 доллара такси. Еду сейчас в апреле 3 раз с внучкой 16 лет. Были в ноябре 18,октябре 23 и сейчас летим в апреле 24. От добра добра не ищут.
Была на многих морях. Отель не шикарный, но оооочень достойный и комфортный
20
btm91
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Добрый день!
Отдыхали в отеле с мамой и братом с 24.02 по 04.03 - 9 ночей/ 10 дней. 300 тысяч на троих взрослых.
Очень рада, что выбрала именно этот отель, тк выбирала между Маритим и Мовенпик, Новотель лучше всего.
НОМЕР
1221 - прекрасный просторный, все работает, умеренно шумно вечерами от анимации, солнечная сторона, вещи быстро сохли. В номере есть шампунь/мыло/гель для душа/кондиционер, фен, тапочки.
Попросили и нам принесли халаты.
Пополняют воду 0,5/чел каждый день.
Есть чайник и чайный набор.
Уборка каждый день, полотенца меняли тоже каждый день.
А челом конечно сервис хуже, чем в Турции но совсем не критично.
ПИТАНИЕ.
Для меня было открытием, что в Египте если ты завтракаешь/обедаешь в день заезда, то в день выезда в 12:00 сдаешь номер, сразу срезают браслеты и кушать в ресторане уже нельзя.
Мы в день заезда обедали. Договорились, что пообедаем в день выезда. Но нам задержали рейс и ужинали в отеле за деньги. Говорили про скидку в 30%, и вроде бы ее даже сделали но при пересчете из фунтов в доллары вышло 15$/ человека.
В сравнении с Турецкими 5* конечно очень скудное питание, но мы уже давно не набираем огромные тарелки, а кушаем как дома: горячее, салатик, чай.
Всегда найдете что покушать.
Рыба разная каждый день, рис/картошка, макароны. Много всяких салатов и зелени, обновляют блюда постоянно.
Очень вкусная гуава, клубника почти каждый день.
Ресторан не большой но все очень удачно расположено, все близко.
Очереди были, потому что на ремонте ресторан в отеле на второй линии, туристы из того отеля кушали в ресторане на 1 линии.
Никакой кишечки не было, питание хорошего качества.
ПОГОДА.
По приезду вечером было 16 градусов, свежо, ходили в толстовках. Но с каждым днём становилось всё теплее. В день отъезда было 22.
Общего термометра на территории отеля не увидела, днём воздух прогревался по ощущениям до 27. Вода бодрящая. Но быстро привыкаешь и плавается комфортно.
Ветер был, но не сильный, самое удачное расположение у этого отеля во всей бухте. Тк прогуливались по пляжу и в других отелях дуло сильнее.
ПЛЯЖ
Каждый день гуляли по пляжу и у Новотеля он действительно хорош. Пологий, песчаный. Мама плохо плавает, поэтому выбор пал на этот отель.
Корралки не нужны - комфортно плавали без них. Песочное дно без кораллов примерно по плечи глубиной.
И у новотеля очень красивый коралловый риф 🪸
Лежаков всегда хватало.
Бассейн с подогреваемой водой, но мы в нем плавали ровно 1 раз. Любим море.
Территория у отеля компактная что классно! Все рядом, не тратишь время на долгие походы от номера к ресторану/пляжу.
СПА
Пользоваться сауной и джакузи можно только если берешь процедуры.
В целом не понравился. Заплатили 120$ за троих - 1 спа комплекс 40$/чел.
В турции за 100$ можно было 5 сеансов массажа сделать на все тело.
Ну и дело не в деньгах. Как то все с ног на голову делают
Сначала сауна, потом массаж 30 мин, сделали средне, потом маску на лицо нанесли и лежали с ней больше 20 минут
Потом привели в хамам, сухую кожу натерли варежкой для пиллинга, все тело стало щипать
Потом пеной покрыли и опять «полежите 20 минут». Пена вся осела, я замёрзла уже, не дождалась, пошла в женскую раздевалку собралась и ушла. Вот такой комплекс.
В этот отель я бы вернулась.
20
Ivan K
Дата отзыва: 06 апреля 2024
В Шарм-Эль-Шейх отдыхаем часто. Мы являемся членами сети отелей Accor и нас сложно чем-либо удивить )). До последнего времени останавливались в другом отеле, который к сожалению пришлось поменять по банальной причине - грубости персонала и ухудшения обслуживания.
В Новотеле второй раз и нам пока здесь нравится.
Особо нравится архитектура и проект, ландшафт и его дизайн. Руководство отеля не забывает о своевременном ремонте. Ресторан (крыло Beach) после реновации выглядит как конфетка! По-этапно ремонтируется и номерной фонд.
Питание хорошее, уборка нормальная, дети не мешают (есть для них свой зал для питания, игровые площадки и с ними постоянно занимаются). Да всё устраивает.
Хочу отметить сотрудника отеля - Ярославу. Удивляет её профессионализм и клиентоориентированность. С первой минуты общения чувствуется подготовка и умение общаться с отдыхающими. К сожалению, такое не часто встретить.
20
Александр Б
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Мы остались очень довольны отдыхом! Удобное расположение. Мы жили в Palm, это вторая линия, но совсем не ощущалось что мы далеко от пляжа. Красивый риф и рыбки) это максимальное удовольствие! Всё на топовом уровне. Вкусная еда, чистые номера и территория.
20
386_727
Дата отзыва: 03 апреля 2024
Отдыхали в конце марта в Novotel Palm, остались очень довольны отелем! Большая но компактная красивая территория. С учетом что Palm, это вторая линия, пляж совсем не далеко. Стильные построения. Чистые номера, чистый ресторан(что не мало важно) вкусная еда, (курица на гриле была превосходна) красивый песчаный пляж и риф . На пляже есть столики и пепельницы.
Очень приветливый и вежливый персонал, начиная от ребят выдающих полотенца, заканчивая менеджерами отдела и ресторана! Все были улыбчивы и отзывчивы!
Это первый раз, когда я хотел бы еще раз вернуться в отель котором проживал ранее. Спасибо Novotel!
16
Natalia Los L
Дата отзыва: 01 апреля 2024
Хороший, отель в самом центре Намы.
Наше пребывание в отель Пальм началось не гладко. Получив ключи от номера 3115 мы испытали шок. Номер был старым, темным, диван рваный и грязный, кровать имела матрас не определенной формы в виду его полного износа, штора не висела, а стояла так, как была настолько грязной и заплесневевшей по линии пола. Заселяться мы не стали, а вернулись на рецепцию и заявили категорический отказ от подобных условий проживания. Наша компания состояла из 9 человек с детьми. И нам требовалось три номера. Далее к нам пригласили начальство, в лице господина Мухамеда, проблема была решена очень быстро и мы получили совершенно новые (реновированные) номера в центре комплекса рядом друг с другом и более того, это были семейные номера двух комнатные где в детской стояли новенькие двух-ярусные кровати ( в последующем дети ходили ночевать друг к другу им было весело) хотя мы бронировали номер категории стандарт. В отеле идет ремонт номеров и вероятно скоро такая проблема уйдет в прошлое. Отель и его руководство, я считаю, внимателен к требованиям туристов. В дальнейшем мы имели мелкие проблемы, в основном с персоналом первого звена ( например отказ насыпать лед в два стаканчика, почему то бармен считает, что одного достаточно)), но последующее обращении к любому вышестоящему персоналу моментально решало проблему и в будущем она не возникала с этим сотрудником) Вас запомнят. На мой взгляд, есть постоянная проблема с наличием белого вина в барах на пляже и баре при ресторане в Пальм бич. Это напрягало. Так как в баре у ресторана вино не предлагалось, если работал ресторан. На мой взгляд странно, если человек поел и присел в баре у бассейна выпить бокальчик и послушать музыку, он почему то должен тащить с собой из ресторана бокал вина. По качеству вино нормальное, в основном бутелированное. Если кто то не сочтет его приемлемым то в 10 минутах по набережной полно магазинчиков где можно купить другое, начиная от 7$ и выше. Зона для прогулок и ночных гуляний очень обширна, все яркое и довольно чисто. Пляж очень хорош, море прекрасно, мебель на пляже включает не только шезлонги ( на которых мы и не лежали), но и отличные столы и плетеные кресла с подушками (очень удобно). Если вы не можете принять решение где лучше поселиться в Пальм или Бич. То основное различие, это программа для детей и взрослых и музыка в Бич и тишина и релакс в Пальм. Также очень понравилось, что в Пальм ( он гораздо больше по площади и расположен на горе ярусами), есть и детская площадка вполне приличная и три бассейна, один из которых находится на самой высокой точке отеля , очень чистый и камерный, окруженный газонами и цветами, о нем по всей вероятности знают не так много людей. Питание хорошее для Египта, выбор не велик , но все хорошего качества. Мясо конечно подсушивают, но тут видимо специфика страны и жара. Проблем с пищеварением не было и это Успех!)) Так везло далеко не всегда, в этой стране. Выпечка всегда свежая и к сожалению очень вкусная))). Кофе приличный, можно заказать турецкий в ресторане. Если не хотите ждать мороженного до 16-00 всегда есть в продаже по 2$ отличного качества Кит-Кат, Магнат, Орео. Интернет нормально работает по всей территории обоих отелей. Переход из одного отеля в другой совершенно не напрягал, все удобно организованно. Мы разбалованные туристы и возможно я написала бы не совсем так, но случился форс мажор, произошла экстренная отмена рейса при вылете домой, нас ( 600 человек боинг777)вернули из аэропорта ,покормили туристов от компании Пегас, а вот нас от Корал еще и расселили в отель Сиерра на ночь, вот тут то мы и поняли Всю прелесть Новотель)))). Начиная от кухни и заканчивая контенгентом отдыхающих.
Хороший отдых за приемлемые деньги. И то ,что это сетевой отель чувствуется сразу. Я не возвращаюсь в одно и то же место, но все бывает в жизни в первый раз и это не плохой вариант.
20
Arina R.
Дата отзыва: 29 марта 2024
Отдыхаю уже в 3 раз, как всегда всё понравилось! Самый лучший песочный пляж с небольшим, но красивым рифом, плавать с маской одно удовольствие, рыбки просто загляденье! После реновации отель стал ещё лучше! Отдельная благодарность Ярославе, Ладе и мистеру Мусе! ❤️
20
Milamilashka M
Дата отзыва: 26 марта 2024
Добрый день всем кто так же любит Египет как наша семья.
Забронировали NOVOTEL PALM в последний момент по горящему туру .
Не совсем представляли куда едем, но по факту были в огромном восторге !
Отель превзошёл всё наши ожидания. Нас заселили утром по приезду , номер был новый,чистый , аккуратный после ремонта. Локация отеля супер. У отеля большой песчанный пляж в безветренной бухте, поэтому мы кайфовали на морюшке.
Отличная анимация для детей. Дети остались счастливы и особенно полюбили наш прекрасный отдых в Novotel !
Еда была вкусной, свежей, нам всего было достаточно. Всегда были курица, мясо, рыба, свежие фрукты, большое разнообразие салатов м десертов.
Вечером на живом огне готовили барбекю.
В отеле меня восхитительно поздравили С Днем Рождения ! Это за умеренную доп. плату - но было безумно приятно!
Персонал доброжелательный, номер убирали хорошо. Огромное спасибо отелю и персоналу ! Мы обязательно ВЕРНЕМСЯ В NOTEL !
20
Dina A
Дата отзыва: 26 марта 2024
Замечательный отель. Все понравилось. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Еда вкусная, большой выбор блюд, интересные тематические вечера, хорошая анимация, номер чистый (уборка каждый день), прекрасный пляж, вход в море пологий.
Отдельное спасибо менеджеру Ярославе
20
Виталий С
Дата отзыва: 25 марта 2024
Отдыхали дважды в Новотель Бич. Очень довольны отдыхом. Огромный песчаный пляж, красивый коралловый риф. Русская анимация - было весело, ребенок доволен. Очень замечательные менеджеры отеля.Персонал вежливый и дружелюбный. Обязательно приедем снова!!!
12
кристина к
Дата отзыва: 20 марта 2024
Были в Новотеле Бич (1 линия) в марте 2024 года, не путайте с Новотель Пальм (это 2 линия, им разрешается кушать в столовой отеля на 1 линии, что иногда создает очереди в столовую, даже приходилось ждать когда разрешат войти). Выбор пал на Египет и бухту наама бэй, потому что в Египте сезон ветров в марте, эта бухта более менее безветренная. Но район наама бэй очень старенький, один из первых, где построили отели. В связи с чем отель выбирали долго, принимая во внимание, что новотель недавно после ремонта решили ехать туда, плюс устраивало море и вход. Поездка на троих на 6 ночей составила 243 000 рублей.
В марте нам удалось поймать теплую неделю, температура доходила до 28-32 градусов (хотя обычно 25-26 в этом время), море 23 градуса (что охлаждает прям очень). Если еще ветер 5-8 метров конечно холодно и без полотенца не обойтись. Но, если все таки в воду вошли, в воде тепло.
Летели 6 45, в отель прибыли в 10 утра примерно, на ресепшене заплатили за номер 15 долларов, чтобы поселили в номер чуть лучше и сразу. Но нас попросили подождать, заселение с 12 , хотя свободные номера есть, все таки не сезон (в Египте сезон с апреля). Покушали, прогулялись по территории и вернулись на заселение.... и тут сюрприз)), в номере две кровати и кресло) ребенку 12 лет спать негде, платим мы за нее как за взрослую уже, мне всегда не понятно почему для ребенка в номере нет спального места. Нам пояснили, что для ребенка принесут раскладушку. Номер чистый и после ремонта, а ребенку принесли старую развалившуюся раскладушку, что нас расстроило. Муж ходил разбираться и нам поменяли (после скандала, к сожалению) номер с раскладным диваном.
Насчет уборки нареканий нет, каждый день убирали, мы всегда оставляли чаевые (50 фунтов египетских или 1 доллар, я еще оставляла к деньгам наши семечки от Мартина, Аленку и Бабаевский шоколад)
итак, самое главное Египет надо сравнивать с Египтом. Если сравнивать с Турцией, вы будете расстроены. За теже деньги, что и в Турции вы получите сервис в разы хуже. Мы выбирали из за моря и пляжа и безветренности, в шарм эль шейхе проблемно с песчаными пляжами и пологим входом в море, потому что везде кораллы, мох, ил и тд. У Новотеля прекрасно в этом плане, для детей тоже идеально, свой прекрасный риф, рыбки плавают (маска обязательна к покупке и непромокаемый чехол для телефона), на пляжу постоянно дежурят и смотрят, чтобы на риф не наступали и не кормили рыб. Штраф примерно 100 тыс рублей за кормление.
что касается питания, для нас выбор был очень скудным (сравнивали с Турцией), никакого мороженного, есть даже платные услуги (например купить круассан или фреш, фреш -3 доллара, круассан в баре 1 доллар), мороженное похоже тоже продается (но это не точно), мы не видели чтобы его раздавали не одного раза. Вообщем, после завтрака мы до обеда успевали проголодаться, так как на пляже бар открывается в 15:30 и до 18 часов (или до захода солнца), что мне тоже не понятно. Горок нет, бассейн закрывают после захода солнца, в море вход тоже запрещен (это опасно из за живности).
На завтрак всегда яйца и омлет, фалафель (их национальное), для совсем маленьких столики и стулья и телек есть. На обед всегда есть рыба, курица/индейка, паста. Так же и на ужин. Выбор не большой, но готовят прям здесь и сейчас, тоесть получается вы получаете свежеобжаренную рыбу, но постояв за ней в очереди!! тоже самое со спагетти и омлетом, всегда очередь.
За переделами отеля есть магазины на главное улицы Наама Бэй, Макдональдс, фикс прайс (принимают только фунты), манго маркет (принимают даже переводы с карты Сбера мир). Я перед поездкой делала себе карту Юнион пэй Газпромбанка , чтобы расплачиваться в магазинах, но нигде карта не сработала! Единственное с карты можно было снять в банкомате фунты, за конвертацию вне зависимости от суммы снятия примерно 500 рублей.
Египтяне очень не расторопные, не ждите от них здесь и сейчас ,если вы заказали кальян, его могут принести минут через 20, при этом ходить мимо вас будут туда сюда по другим делам, это менталитет. При этом, все очень доброжелательные к русским, много русскоговорящих, демократичные цены, мы закупались лекарствами дешевыми. Напились свежезамороженного клубничного, мангового и сока из гуавы (стоимость замороженного сока 1 доллар за литр), фруктов как таковой еще особо нет, клубника, апельсины, яблоки. В марте не сезон манго, он с августа по декабрь (не покупайте никакие манго в это время , это не египетские и зеленые).
Оставьте на вылет шоколадку Аленку (очень они просят, я пожалела, что не оставила), нас несколько раз просили на контроле. Контроль в Египте сейчас ужесточили, даже перед посадкой проверяют рюкзак, так что очередь постоянная и везде, не открывайте до самолета алкоголь (если купили уже в аэропорту), заставят выкинуть, как зажигалки и электронные сигареты. Обратно лететь ровно 6 часов)
20
Мария М
Дата отзыва: 19 марта 2024
Отличный отель, шикарный сервис, потрясающее питание, вернусь снова. Девочка менеджер Ярослава добрая, милая и очень отзывчивая, вид из номера был великолепный. Питание очень понравилось, есть с чем сравнить. Пляж с пологим заходом.
8
ТАМАРА Д
Дата отзыва: 17 марта 2024
Новотель- только проблемы.Поменять номер - проблема.При обращении к Ярославе,ответ:Я давно уже не девушка.Имя не знала поэтому обратилась...девушка.С трудом поменяли ,как я поняла,давно уже не девушка о проблеме не доложила.Открыли ресторан в Palm,но в первый день пришли в Beach.Категоричный ответ -нет.Есть понятие"вежливый отказ". Здесь это не работает.Короче,есть ещё нюансы,но бог с ними...Хорошо уборка номеров,работа кухни - молодцы!Хочу отдыхать,а не решать проблемы отеля.
20
Ляйля М
Дата отзыва: 16 марта 2024
Шикарный отель, отдыхали там с 7 марта по 14 марта 2024, прекрасный русскоговорящий персонал, почти все говорят на русском, особенно запомнилась Ярослава, была на связи 24/7, решала и помогала с любым вопросом. Персонал улыбчивый) через дорогу даже проводят) голодные не ходили, пили и ели, алгоклль местный хорошего качества, аниматоры задорные. Отмечали день рождения там, и номер украсили и торт подарили, и стол цветами обложили)) очень понравилось))) номера убирали каждый день, все менялось, полотенца, постельное, вода в бутылках.
А море….по колено заходишь по песочку и рыбки, всякие красивые 😍
Спасибо вам за отдых!
20
Sergei A
Дата отзыва: 15 марта 2024
Прибыли утром, были размещены, с учетом наших пожеланий (N 1219).
Спасибо бессменной помощнице отеля Ярославе. Любые вопросы она оперативно решала. Находится на рабочем месте с утра до вечера.
Уборка номера, замена белья, полотенец без проблем.
Обменник с нормальным курсом находится на входной группе (удобно).
8 марта женщинам со стороны руководства и администрации было оказано максимум внимания.
Аниматоры стараются разнообразить отдых , в том числе для детей.
Основной ресторан (после ремонта) выглядит достойно. Персонал внимателен. Сервировка и обслуживание на высоте. Есть два бара.
Бассейн с подогревом.
Море хорошее (рыбки есть). Уже купаться можно.
Пляж (первая линия) вместительный. Места хватает всем.
Размещение отеля "козырное" в центре бухты. Все достопримечательности под рукой.
Для отдыха (соотношение цены и качества) оптимальный выбор!
20
Сергей Ф
Дата отзыва: 11 марта 2024
Отличный отель, по атмосфере, местоположению и контингенту отдыхающих. Очень профессиональные ребята аниматоры а так же одна из лучших отдельных менеджеров, что я лично встречал в своих поездках ( я имею ввиду Ярославу). Если я вернусь в Шарм-эш-Шейх, то лично мой выбор остановится именно на Новотеле.
20
Марина
Дата отзыва: 09 марта 2024
Отличный отель. Очень понравилось там отдыхать. Скучаем.
Большая зелёная территория, гуляют цапли, удоты, коты, наш любимчик реально египетский большой чёрный кот, красавчик.
Номер большой, просторный, за детским игровым клубом, спасибо Ярославе - отельный менеджер, помогла хорошо разместиться. Да и вобще, по всем вопросам обращались к ней, сразу все вопросы решались.
В отеле хороший интернет, старшей дочери всё что нужно, и в номере и около бассейна, везде хорошо ловил. Даже на пляже, чему были очень удивлены.
Отдыхали с ребёнком 4 года, в Новотель Палм удобный подогреваемый бассейн с широкими ступеньками, очень удобно ребенок там купался, можно не переживать, купаться на этот бассейн все с малышней ходили, да и тишина, суеты нет. Прям кайф. В Новотель Бич ходили в детский бассейн для развлечений, там часто проходили детские мероприятия с супер аниматором Базукой. Сынок прям его полюбил, очень заводной дяденька.
Очень удобно два отеля Новотель рядышком, один спокойный, уютный, зелёный, а второй через дорогу около моря для активного отдыха, с вечерними анимациями, дискотека, фаер шоу, викторины, с уютными диванчиками и креслами около сцены, где можно попить вина и покурить кальян.
Кушать ходили в Новотель Бич, еды валом всякой разной, каждый день гриль жарят, мясо, морепродукты. Супер выпечка, прям скучаем.
Отель находится в шаговой доступности от пешеходной прогулочный улицы Наама Бэй, также недалеко на такси до красивого Сохо сквер, до Старого города, до аэропорта 7 мин.
Для отдыха с детьми мне прям зашёл отель. Обязательно ещё вернусь!
20
Елена С
Дата отзыва: 09 марта 2024
Отдыхали в этом отеле уже 2раза, обязательно приедем еще! Очень довольны. Место, куда хочется возвращаться.отличная территория,прекрасный пляж. Персонал не только приветливый, но и дружелюбный. Хочу еще раз выразить благодарность за отдых! 🙏🙏🙏
20
Ирина И
Дата отзыва: 09 марта 2024
Отдых запомнится как самый лучший !
для меня было комфортно это месяц февраль ,что нет изнурительной жары.
Что касается самого отеля и обслуживания
Тоже все было на высшем уровне.
Внимательный улыбчивый персонал
Номер убирали каждый день
По Питанию тоже нет вопросов ,каждый день все свежее
Море и пляж это просто фантастика
Писать можно бесконечно.
Надо приехать и почувствовать самим этот отдых не сомневаюсь и вам понравится.
Советую данный отель.👍
8
Алексей П
Дата отзыва: 05 марта 2024
Упадок во всем или остатки былой роскоши если эта роскошь и была когда то о чем есть большие сомнения пока хотели дотянуться до 5 звезд упали до 4 больше похожие на 3 и это во всем от сервиса в отеле до пляжа который отель снимает в разных локациях Шарма и отвозит бедолаг туристов в эти весьма посредственные неухоженные места под видом пляжного отдыха.Бюджетным это место не назовешь(все хотят денег за любое телодвижение) менеджмент отеля не хочет или не может скорее всего выполнять свою работу а владелец изображает из себя добродушного недотепу на коктельных дешевых вечеринках так и хочется погладить его по головке и дать ему конфетку как младенцу не понимающему что происходит в его доме он или дурной или хитрый что скорее всего. Номерной фонд усталый кормление очень скудное и не вкусно приготовленное (маргарин под видом сливочного масла в маленьких упаковочках надо просить лично менеджера столовки и тогда это существо прикажет официанту и вам принесут эту субстанцию с таким лицом как будто вы отняли у них самое ценное что у них есть) .Персонал отдельная тема в основном ленятся все за исключением 2-3 х профессионалов которые сами недоумевают от бардака который творится. Ценник завышен процентов на 20-30 .Анимация и приглашенные артисты соответствуют 3 баллам.
12
Марина Е
Дата отзыва: 29 февраля 2024
5* по-египетски - это странно. Не дотягивает. Максимум 3 *. Погода, природа, море супер. Сервис то тут то там хромает. Очень неприятно вымогательство деньги давай, а услуга может быть, а а может и разводка. Есть вороны, охотящиеся за едой, воробьи, комары, мухи.
20
Igor M
Дата отзыва: 29 февраля 2024
Отдыхали в отеле 3 раза, последний в октябре 2023 года. Вообще в Египте отдыхаем уже более 15 лет, практически всегда в Хургаде. Но решили изменить правилу и поехали в Шарм. И не ошиблись, первый были в другом отеле, вроде все хорошо, но не очень. Выбрали этот отель. Вроде ничего примечательного, но здесь уютно и хорошо. Приветливый персонал, особенно Ярослава, обоятельная девушка отлично общающаяся с отдыхающими всех национальностей очень внимательно, вежливо. Приветливые сотрудники рецепшн и в ресторане, и даже приятный охранник на входе на пляж, он просто прелесть. Уборщики номеров как везде в египте. Еда отличная. Море хорошее, песок. Вблизи кораллов, которые мы не любим. Впечатление испортил продавц услуг от отеля, наглый совершенно - спокойно может отобрать зажигалку и обменять ее на свою. Но хорошо, что в последний раз его уже не было. Обслуживание в ресторане как везде в Египте. Подкупленные официанты, держащие места и не обращающие внимание на тебя иногда. Но в целом значительно лучше чем в Хургаде.Поэтому наш выбор опять видимо упадет этот отель. Надеюсь, что ремонт закончился. Чего от добра добро искать.
20
Natalia K
Дата отзыва: 21 февраля 2024
Отдыхала в Новотеле Beach в первой половине февраля 2024 года. Хороший отель, вкусное и разнообразное питание, превосходный пляж, отзывчивый персонал. Особая благодарность доброй фее Ярославе (guest relation), которая всегда приходила на помощь. При возможности, приеду еще. В целом, очень рекомендую. Всем добра! :-)
16
Елена
Дата отзыва: 20 февраля 2024
Сразу оговорюсь, у каждого свои предпочтения.
Я , к примеру, люблю море. Просто люблю плавать. Из рыб люблю лишь сёмгу в слабосоленом виде... Поэтому коралловый риф , который расположен прямо у берега, мне мешал. Но те, кому нужно смотреть часами на рыб, будут удовлетворены. Я ходила купаться на территорию других отелей. К морю претензий нет! Оно прекрасно)
Питание для Египта даже очень хорошее.
Уборка. Я много раз была в Египте. Из всех отелей, где я была, здесь убирали лучше всего. И это с учётом того, что убирают мужчины.
Номер (я могу судить лишь по своему номеру)сделан под старину. Я сначала подумала, что вся мебель слишком старая, а потом присмотрелась, а это такой рисунок на мебели и всей столярке))) Очень шумел кондиционер. Я сказала на рецепшен, ответ удивил:сейчас в Египте кондиционеры не включают!))) Я его действительно не включала, было прохладно, но ответ меня ввёл в ступор. Да, впервые в отеле Египта в номере я увидела напольные весы. Это гениально(в целях экономии) и бесчеловечно, с учётом All Inclusive)))
Что не понравилось...Хотелось бы больше активности вечером. Возможно был такой заезд. Но бедные аниматоры не смогли найти желающих чтобы провести"Мисс и мистер отель".Отдыхающие были неподъемные!) Никакой дискотеки нет. Раз включили что-то а-ля Ласковый май и все.
Я читала в отзывах, что в отеле отдыхает много армян. Да, это так. И это напрягает. Вечером, когда их жены расходятся по комнатам, дедушки начинают активничать. Бар приходилось обходить стороной. К отелю, конечно нет претензий. Но я впервые с таким столкнулась. Обычно бывает назойлив персонал, а здесь представители армянского народа...
Я отдыхаю не первый раз одна.Обычно легко нахожу себе компанию (невзирая на то что не пью). В этот приезд, ничего не получилось. Соответственно, было очень скучно.
Отель рекомендую. Тем , кому нужен спокойный, относительно качественный отдых, здесь может понравиться.Спасибо персоналу)
20
Людмила П
Дата отзыва: 20 февраля 2024
Отдыхали в отеле в декабре 2023 и январе 2024. Отелем остались очень довольны. Приветливый персонал, с девочками гестрелейшн Ярославой и Ладой прям подружились, очень профессионально решили наши вопросы, всегда были на связи. Также благодарны мистеру Амри за внимание и комфортную атмосферу в отеле. Отдельно хочу отметить анимацию для взрослых, за активный, интересный досуг. Ребята очень стараются - молодцы! Детскую анимацию я бы улучшила, надеюсь, в новом сезоне будет веселее и занятнее для детей. Питание было отличным, разнообразным, очень вкусно все приготовлено. Пица просто великолепная! Пляж шикарный, песчаный, лежаки расположены далеко друг от друга, полотенца меняют в течении дня.
Также отель расположен рядом с аэропортом и с центром Наама Бей, куда можно прогуляться пешком.
Отель супер, рекомендую! ❤️
20
Татьяна С
Дата отзыва: 19 февраля 2024
Новые номера, вкусная и разнообразная еда, дороги моют шампунем, вход в море песок. Бассейн с подогревом, зелёная территория. Отдельное спасибо Ярославе на ресепшн. Весёлая анимация для взрослых и детей. Зимой не работает кондиционер
20
Наталья К
Дата отзыва: 17 февраля 2024
Вновь и вновь возвращаемся в наш любимый Новотель! Отдыхали два раза в Палм и два раза в Бич. Нравится и там, и там. Хотя особенной разницы нет, так как территория не большая и вторая линия совсем не ощущается. Мы просто влюблены в этот отель! Нравится вкусная кухня, улыбчивый и участливый персонал, цветущая сказочная территория, шикарный пляж с великолепными рыбками и коралловым рифом. Новотель наша любовь! Хочется вернуться вновь и вновь!
20
Inara M
Дата отзыва: 17 февраля 2024
Достаточно большая и насыщенная территория.Номер очень уютный и аккуратный,с балконом,с видом на море.Персонал очень улыбчивый и добрый.Весь персонал русскоязычный.Шведский стол в основном ресторане,еда там разнообразная и очень вкусная.Пляж тоже убранный и хороший.Недалеко от берега есть кораллы и красивые рыбы.Есть подогреваемый бассейн,и лягушатник для детей.С утра до вечера персонал следит за детьми в бассейне для безопасности.Всегда устраивают разные игры для детей,а вечером танцуют вместе на сцене.Если у вас есть ребёнок,то этот отель для вас.По вечерам бывают концерты,караоке,шоу и т.д. На территории отеля есть магазин и аптека.Также есть итальянский ресторан прям на пляже со очень вкусной едой.Сам отель находится очень близко к центру города (максимум минут 10 пешком) и близко к аэропорту (7-10 минут на машине). Лучший отель в Шарм эль Шейхе.Всем советую!👍
16
Полина П
Дата отзыва: 13 февраля 2024
Сейчас мы находимся здесь. Номер у нас, по словам девушки на ресепшен «Лучший на первом этаже с видом на сад»🤷♀️🤷♀️🤷♀️ Фото прилагаю. Света, не то, что солнца, в номере нет вообще.
Но ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ кухня, очень вкусно и разнообразно, спасибо поварам. ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ команда аниматоров 👏👏👏 Приветливый персонал. И, конечно, чудесный 🏝️ пляж
20
Ольга Я
Дата отзыва: 12 февраля 2024
Не первый раз в этом отеле, хочу заметить отель растет на глазах. Новые комнаты и ресторан. Еда стала на много вкуснее , разнообразнее. Постоянно проводят шоу и днем и вечером , пенная дискотека и скайборд. Ребенок в восторге . Единственное место где в сезон ветров не так сильно ощущается холод. Вай фай есть почти везде , в номерах , в ресторане , на пляже и в баре . В этот раз купили номер с джакузи на балконе. Очень понравилось ребенку. Пляж сам себе шикарный. Заказывали в номер клубнику , утром брали фреши на завтрак . Если надоедал основной ресторан , ходили в итальянский там блюда конечно шикарные , брали креветки и рыбу , детям иногда брали пиццу. На территории отеля делала массажи , не помню как звали моего мастера , но очень помогла мне со спиной .
20
Сергей З
Дата отзыва: 11 февраля 2024
Доброго времени суток! Отзыв об отдыхе в отеле Novotel Palm&Beach в начале февраля 2024г.
Отдыхали семьёй 7 человек, включая двух пожилых бабушек (70 ). Номера в агентстве оформили standard (это важно для описания событий ниже).
Тур брали от Azur – нареканий нет, летели из Москвы, за 6 с лишним часов полета два раза предлагали напитки и один раз покормили – вкусно. То же касается и возвращения.
Приехали в отель в начале третьего дня и нас начали оформлять. Благодаря личной инициативе великолепной сотрудницы guest relation Ярославе (которая стала доброй феей всего нашего отдыха) – она обратилась к начальнику номерного фонда мистеру Мусе и нас заселили в номера стандарта family – они находятся, если можно так сказать, на первом уровне отеля Palm и колени наших бабушек просто были счастливы ;) т.к. номера standard, находятся выше и туда нужно подниматься по достаточно крутым подъёмам. Спасибо, Ярослава!
Номера family состоят из двух комнат с раздельным санузлом и террасой перед входом в номер (фото). Мебель конечно не только с фабрики, но вся целая. Кровать действительно king size с отличнейшим матрасом, бельё нам поменяли один раз за 10 дней, полотенца меняли почаще. В душевой есть фен, стандартный набор средств для умывания и шапочка для душа у раковины непосредственно у душа гель для душа, шампунь и кондиционер.
В ресторанах обоих отелей голодными не останетесь, всё вкусно, из мяса не было только свинины, по понятным причинам, рыба была каждый день, вместо привычных заранее жаренных омлетов и глазуней – повара при вас жарят на маленьких сковородках либо омлет с выбранными вами ингредиентами, либо просто глазунью. Сладости, салаты, супы – всё стандартно-вкусно.
Во время отдыха у нашей семьи было три праздника – два ДР детей и юбилей совместной жизни с супругой – на ДР нам на ужин украшали стол и детям дарили тортики, при этом сводный хор сотрудников ресторана пел три поздравительных песенки. Спасибо за организацию реализацию этих поздравлений Ярославе, а за реализацию – менеджеров ресторанов Аршафа (Palm) и Фэйруз (Sharm), и конечно су-шефа Аршафа! Кстати на все праздники пользовался онлайн сервисом заказа и доставки цветов - ни разу не подвели и доставляли минута в минуту (за ссылкой обращайтесь к Ярославе))).
Территория верхнего отеля (Palm) зелёная, просторная и тихая с мини-клубом, подогреваемым бассейном и бассейном без подогрева у бара.
Территория отеля Beach более компактная, зелёно-цветочная, с подогреваемым бассейном, с большим баром, переходящим в зону отдыха (кресла, столики, мягкие пуфы) и сцену, на которой ежедневно проходили мини-диско и развлекательная программа с 21:00
Пляж большой, с достаточным количеством лежаков и стационарных зонтов, достаточно широкая линия песка между морем и лежаками, в море песок и конечно они – коралловые рифы со всеми их обитателями! Это конечно то за чем нужно ехать на Красное море! Не жалейте денег на маску с трубкой и море положительных эмоций вам обеспечено!
На территории отеля есть аптека с работающим в ней мистером Аэлем. Невероятно отзывчивый и добрый человек! Несколько раз делал обработки ран и царапин (наша беспечность кораллы в море = царапины, коралки - обязательны) и всегда наотрез отказывался от оплаты, при этом беря с витрины для обработки новые спиртовые салфетки, пластыри, мази и т.п.). и снова спасибо Ярославе за подсказку куда бежать!
Команда аниматоров абсолютно не навязчива – устраивали аэробики в бассейне, пенные и цветные paty, дартс, волейбол, боча, мини олимпийские игры и т.п. за то спасибо Сергею, Алине и двум Дашам).
В целом наш отдых удался!
20
Дарья
Дата отзыва: 08 февраля 2024
Новогодний отдых, был очень шикарный в ново отель на новогодний праздники. Было все на высшем уровне. Все отзывчивые люди очень которые были вопросы все решаемое. Рестораны шикарные просто!! Мечтаем еще очень поехать и в этот же отель поедем
20
jenaradchenko
Дата отзыва: 05 февраля 2024
Всем привет)
Отдых был классным!
Выбирали по отзывам так, чтобы было хорошо малышам - с отелем не ошиблись! Остались очень довольны.
Пляж классный!
Ребята на пляже и у бассейна работают очень четко - следят за соблюдением техники безопасности. Это круто!
Пляж - очень хорош. По пляже гуляют цапли! Рыбы красивые прям рядом, море чистое, пляж чистый, комфортный.
Бассейны очень комфортные, удобные!
Мы жили в Palm в большом номере на 5 человек! Скромно, но уместно!
Через дорогу к пляжу из Palm переводят ребята, тоже очень четко работает большинство из них, никогда не переходили сами - нас всегда сопровождали.
Еда - оч вкусно, дети всегда сыты были, мы - тем более. Сотрудники ресторана Palm - вообще любовь, всегда заботливые, приветливые, им особенное спасибо!
Анимация детская - неопытная, без инициативы, но есть.
Взрослая анимация - супер френдли, с ними классно было, весело, хотелось активничать, куда-то с ними ходить, им тоже от нас всех особенный респект!)
Уже скучаем и очень хотим вернуться снова!
20
Татьяна М
Дата отзыва: 04 февраля 2024
Отдыхали в январе 2024 года в Novotel Palm. Заселили сразу по приезду . В отеле есть песчаный пляж, который идеально подходит для отдыха с маленькими детьми, а также коралловые рифы для подводного плавания с множеством красивых рыбок, пляж расположен близко в 10 минутах ходьбы, всегда есть человек который переведет вас через дорогу. Отель расположен недалеко от торгового района, с кучей всяких магазинчиков. В отеле есть хороший бассейн с подогревом. Хорошие номера, проблем с горячей водой и комарами не было))) Нам наверное повезло у нас в номере был Wi-fi. Питание стандартное для Египта, голодным никто не остался( рыба, мясо, печень, курица) фрукты по сезону: яблоки, гранаты, клубника, апельсины, мандарины. На обед мороженое. Персонал отеля очень услужливый и вежливый.
Особенно хочу поблагодарить:
Ярославу, которая всегда готова помочь в любом вопросе. Мы прекрасно провели время, и я рекомендую этот отель.
20
Natalia P
Дата отзыва: 02 февраля 2024
Конец января- начало февраля 2024 год
Отель: Novotel palm
-По прибытию в гостиницу, нас очень быстро разместили в номере и предложили обед.
-В ресторане приветливые официанты.
-Взрослые аниматоры подходят индивидуально к каждому гостю. Ежедневно проводят активные игры.
-Ухоженная территория, песчаный заход в море и необыкновенно красивый риф с рыбками.
-На территории отеля есть аптека, с грамотным фармацевтом и низкими ценами.
-Питание разнообразное и вкусное.
Спасибо руководству отеля за организацию нашего отдыха!
Хочется вернуться еще раз, будем рекомендовать друзьям.
20
Darina M
Дата отзыва: 30 января 2024
Отдыхала с семьёй 2 деток по 4 года) и с друзьями в этом замечательном отели!!
Приехали в отель к 11 часам днём.
Прелестная ЯРОСЛАВА постаралась нас сразу заселить!)
Решает все вопросы , всё что я её просила - респект и уважуха 😘
Номера просторные большие, кровати удобные.
Туалетные принадлежности очень достойные.
Попросила сразу халаты и тапочки)
Уборка норм.
Пополняли минибар каждый день водичкой,чай и кофе, сахар.
Отельчик компактный,ухоженный.
Пляж и вход в море отличный ( кто с детьми - рекомендую)
Ресторан,еда -всегда и всех этот вопрос мучает.
Как для веганов так и мясоедам ассортимент хороший,не помрёте с голода.
Была и рыба и крабы и даже селёдка.
Мясо - курица, телятина и баранина.
Много зелени,овощей, выпечки вкусной , фруктов.мы пополам на сезон клубники))
Хорошие фреш с гуавы🔥сок манго!
Завтраки - как во многих отелях .
Да ,минус молочным кашам (
Алкоголь местный .
Пить можно.
Анимация -умнички Все!!!
Всё стараются.
Расположение отеля суперское!!!
Поехать можно и в старый город и в Сохо , вообще без проблем ( даже на их местной маршрутках)) за 2 $ -7 человек))
За те деньги что мы купили отдых это отлично!!
Это семейный отель!
Всё зависит только от вас с каким настроением вы будете отдыхать, придраться можно ко всем отелям , поверьте.
Рекомендую этот отель.
Всем хорошего отдыха и мира!!!)
20
Наталья Ч
Дата отзыва: 29 января 2024
Отличный отель. Прекрасное расположение, близко от пляжа. В стандартных номерах есть все необходимое. Номера чистые, ежедневная уборка, телевизор, холодильник. Отличная работа персонала, вежливое обслуживание - сделали отдых комфортным.
20
Анастасия
Дата отзыва: 28 января 2024
Замечательный отель, замечательный заход в море,нет отливов как в Набк-бей. Есть возможность поплавать над коралловыми рифами с маской или же просто посмотреть за рыбами с понтона. Еда прекрасно, голодными не ходили. С погодой повезло. В доступности магазины такие как Мангомаркет( налево 10 минут), Фикспрайс ( направо 20 минут),Бассеммаркет магазин для местных ( там покупать за египетские фунты выгоднее). Персонал на позитиве, огромное спасибо Ярославе русскоговорящий администратор при отеле ( Гэст рилэйшн) ответила нам на все интересующие вопросы( как куда доехать дойти и т.д)
20
Valentina K
Дата отзыва: 27 января 2024
Обожаю этот отель всем сердцем. В этот отель хочется возвращаться вновь и вновь. В этом году он стал ещё лучше. Модный ресторан , красивая подача блюд, вкусная кухня, красивые виды.
Обновлённый бар около бассейна смотрится круто, приятно находиться в таком красивом месте.
Отдельная благодарность анимационной команде, постоянно какие-то интересные мероприятия. Каждый день днём вечеринка, то пенная, то фестиваль красок, Олимпийские игры. Было интересно и мне и 10 летнему ребенку. Хочется сказать спасибо Базуке за его чуткое отношение к детям и аниматорам Ольге с Ахмедом и девочкам танцорам. Молодцы.
Номера обновлённые,тут тоже всё прекрасно.
Пляж супер, пологий, очень удобно заходить даже без специальной обуви.
Обязательно вернёмся ещё раз и будем рекомендовать всем друзьям
20
Александр А
Дата отзыва: 24 января 2024
В этом отеле отдыхаем уже несколько лет. С каждым годом он становится все лучше и лучше. В течении последних лет отель практически полностью изменился, при этом, что немаловажно, только в лучшую сторону. В этом году порадовали вновь отремонтированные номера с их шикарными, просто огромными кроватями. Собираемся поехать в мае 2024 года. Очень надеемся на то, что к этому времени закончат строительство бара и ресторана на пляже.
20
Александр Р
Дата отзыва: 24 января 2024
Каждый раз, когда мы едем в Шарм Эль Шейх , останавливаемся в отеле Novotel Palm.
Большая, зеленая территория, хорошие и большие номера даже стандарт. Отель расположен очень удобно, пешком можно сходить в центр города до пляжа иди 5 минут. Сам пляж достаточно большой, вход в море песчаный ,это большой плюс, у других отелей вход в море по понтону, что не удобно особенно с маленькими детьми. В ресторане очень разнообразная и вкусная еда.
20
Anna K
Дата отзыва: 24 января 2024
Не первый раз в этом отеле и не последний !! Лучший сервис!!! Я осталась довольна абсолютно всем, персонал всегда идет на встречу, аниматоры супер ребята, с ними не заскучать!!! Отель подходит для всех возрастов. Очень люблю новотель и персонал ❤️😌
20
Nikita Ivanov
Дата отзыва: 22 января 2024
Мне все понравилось, очень хороший ремонт и персонал, не мешало что пляж через дорогу, ужин тоже супер, и анимация дартс и волейбол, хорошое море и красивый подводный мир.Уборка в номерах супер. Были не большие поломки с сейфом и карточкой входа в номер, сразу в течение 15 минут приходили и чинили, проблем не доставило , сейф использовать не хотел, но менеджер отеля говорил это правило и должно работать
20
Максим К
Дата отзыва: 20 января 2024
Отличный отель с разнообразным меню ужинов и обедов,завтраки одинаковые. Кухня очень вкусная,в основном итальянская,анимация классная,только детская каждый вечер абсолютно одинаковая и на 3 день можно зайти разве что на мини диско,утром же всегда все разное,то пекут пиццы,то бургеры,пенная вечеринка в бассейне первой линии,краски Холли на пляже и строительство замков из песка это то что мы застали) огромное спасибо Ярославе,к сожалению не знаю должности,за быстрое и своевременное решение всех вопросов. В целом отель отличный,немного грубоват персонал бара и ресепшн,но это скорее исключение чем правило. Отдельно о рифе,он бесподобен и глубина даже для детей где по колено есть на что посмотреть!!! Очень крутой и богатыйй. Два теплых подогреваемых бассейна и штуки 3 холодных,скейт парк и просто много зелени и цветов
8
Igor R
Дата отзыва: 19 января 2024
Всем доброго времени суток.
Я сразу скажу мой отзыв СУБЬЕКТИВЕН! Но я должен его написать так как я дал себе слово. Постараюсь быть краток хотя не получится, кто не любитель читать лонгриды...просто пропустите.
В Египте 8-10 раз ( не уверен точно ).На этот раз я с женой и ребенком 1.5 года прилетел на 14 ночей, так как с августа ждал именно этот отпуск и отель....ночной перелет 03.01.2024 в отеле в 07-00 утра...маленький ребенок который бесится у ресепшена - просьбы, мольбы, деньги ПОКАЗАННЫЕ не работаю номер дали в 11-40 (хотя по правилам в 14-00) - аргумент Новый Год - номеров просто НЕТ(это ложь, так как они были не такого класса и без балкона, но были, могли бы дать просто поспать до 12-00/14-00)
- заселились в номер 1134...легли спать время 11-55....в 12-00 на бассейне началась анимация и я понял что не усну....балконное стекло начало вибрирывать и номер "запел"
-вечером 20-00 - мини-диско, очень хороший, дети кайфуют, 20-30 конец. Ребенок 1.5 года - идем укладывать спать - в начинается взрослая анимация - 21-00 и до 23-00 - все повторилось "балконное стекло начало вибрирывать и номер "запел""
-заснули к 24-00. В 1-00 ночи - в коридоре ОЧЕНЬ громкий - ЗВОНОК-СИРЕНА ( на 3й день, мы поняли что это ПОЖАРНАЯ СИРЕНА), повторилась в 3-00. Не спал.
-на второй день переселились в 1137 - с видом на САД: вечернюю анимацию слышно на 30-50% меньше, все зависит от DJ - насколько он в духе....но до 23-00 не спали...В 1-00 ночи - в коридоре ОЧЕНЬ громкий - ЗВОНОК-СИРЕНА ( на 3й день, мы поняли что это ПОЖАРНАЯ СИРЕНА), повторилась в 3-00. Не спал 2ю ночь.
- вечером второго дня - в баре у бассейне в 17-00, я лежу на шезлонге, жена пошла в бар - к ней подкатил бармен. Я пошел разбиратся, случайно наткнулся на старшего бармена, он сказал что сейчас разберемся, после этого я познакомился с мр Nur, guest relation -Roman(он ушел в отпустк на след день- за него - Ярослава), и пришел гл менеджер- Мохамед Эль Амри(человек который ОЧЕНЬ старается сделать "конфетку" из ситуации, но она как будто ускользает из его рук...но я честно проникся уважением к этому человеку, хоть и ситуацию это не поменяло. Вообщем 1-2 часа терок, подписанные документы - и ТИПО чувака уволили. и 1000 извинений с заверениями - что у вас будет супер отпуск
- третий день - перезд в нр 2111 - вид на парковку и здание подачи всего для ресторана, то есть орущие грузчики и пикапы что возят продукты - это просто мед для ушей после анимации которой слышно но уже совсем не так...терпимо.
но парадокс - другой корпус - а сирена пожарная третью ночь в 1-00 и в 3-00 КАК по графику....
вообщем я не выдержал и пошел ругатся - Ярослава - guest Relations - супер отзывчивый, понимающий, приятный человек, но результат 0 - если у Мохамед Эль Амри- есть "инструменты", к сожалению у нее их совсем мало ( то что в номере не достроенна столешница и малый об угол головой бился, мы говорили 2-3р но я перестал на это обращать внимания....будут фото.
на четвертый день - я общаюсь с г-ном Мусса, он главны по "жиломц фонду" ....кратко - очень много любезностей , НО СИРЕНУ мы не ТРОГАЕЕМ, КТО ТО КУРИТ, МЫ НЕ МОЖЕМ ГОВОРИТЬ КТО, МЫ ВЫПИСЫВАЕМ ШТРАФ/ШТРАФЫ - я говорю я не сплю...что делать? Он говорит - я не знаю , скажи мне что надо - я посмотрел номера и по концовке мне предложили Junior Suite - я в него не заходил за 50$/ночь то есть 500$-550$ с видом на шумноватую набережную, над рестораном - понятно что и он шумит(с запахами). Жена отказалась.
и мы еще 2 ночи - просыпались по ЗВОНКУ - пару раз выбегал в коридор - ДЫМА НЕ БЫЛО...так что после того как я несколько раз прям уже ругался, так как я любезно говорил до этого, МАГИЧЕСКИМ ОБРАЗОМ - СИГНАЛИЗАЦИЯ перестала орать по ночам....
надоело писать
скажу вот еще что, я люблю давать 1-2$ персоналу и ребята конечно старались но - мне начали предлагать траву, хотя я не просил....и не давал намеков - опять же СУБЬЕКТИВНО я считаю за те деньги что стоит этот отельЭТОГО БЫТЬ НЕ ДОЛЖНО как и подката к постояльцу отеля (женщине, а тем более моей ЖЕНЕ ).
- персонал после 1$ очень бодрился - НО как тоько ты пропускаешь давать 1$ - то тебя пря игнорят, это не приятно, хотя и понятно что они так зарабатывают...
- контингент, с 03-10.01 - были БОЛЬШИЕ СЕМЬЕ армян - вели себя, прям не оч уважительно, на пляже пир горой с пивом,фисташками и крабами(гадами) и крики.
вечером у бара Виски-водка, и сигарный дым(как будто в какой-то анекдот/фильм попал) все в спорт костюмах и темных очках...
на ужин ВОДКА в ресторане и Сигареты.
- у основного (и пока единственного ресторанна, так как А-ЛЯ катр ремонтируется) 3 тераассы - 2 из них застекленные, когда холодно - стекла закрывают - И ВЕЗДЕ КУРЯТ....с маленьким ребенком, это не возможно.
- мухи есть и в ресторане и на терассах, и на пляже....
-отель Эко Френдли - не травит никого
- комаров туча на балконе, паочки зажигали -не помогает
- в отеле в президентском номере живет МИЛЛИОНЕР - у него на пляже срое место с резервм - пьет CHIVAS - и приводит проституток - которые танцуют на столе. весь пляж, перестает смотреть на море, разворачивает шезлонги...потом на 7й кажется день пребывания, Полиция его забрала, так как он конфликтовал с кем то из постаялцев....отель не вмешивался, так мне сказали.
- но появился мужик из СНГ - спал на диване в баре у бассена (раза 3-5 точно его видел ), много пил и орал на бармена - ЭЙ ТЫ ДЕНЬГТ БРАТЬ УМЕЕШЬ, А ВИНО НОСИТЬ НЕ УМЕЕШЬ!
- пиво в отеле никакое, вино - не пробовал... крепкое- только одно пью, если замаскировать лимоном и сладкой водой , еще куда не шло...
- Последний день - не выдержал и поругался с тем кто делает пасту. он просто отдал мою порцию арабу(египтянину) так как по англиски - 0! 15-20 мин я ждал порцию макарон, потом просто не выдержал...ше ф повар мне еще 2 р их делал, принес, я попросил стаканчик пива - принесли в битом стакане...я назвал это БИНГО.
теперь коротко
пляж
риф
персонал
/- еда и сладкое за 14 дней надоело ( скажу что в турции есть отели где не надоедало)
- мухи и комары
- Вороны наглые (на завтрак на терассе просто как перехватчики и на пляже тоже)
Все. Я субьективен. И у меня за Оплаченные деньгт были ожидания.
Надеюсь кто то это прочитает, привет г-н Мохамед Эль Амри, и РЕАЛНО изменит дела...
P.S. предлагал г-н Мохамед - нам с женой ужин ....но я думаю вы знаете мой ответ, кто прочитал.
И извините у кого украл драгоценное время.
16
88kotenochek
Дата отзыва: 18 января 2024
Ну по порядку)
Отдыхали парой с 05.01.2024-11.01.2024. NOVOTEL SHARM EL SHEIKH (PALM) 5* не путаем с первой линией!!!!
Приехали в отель со страшной задержкой в 13.00, перевозчик ПЕГАС (работают ОЧЕНЬ плохо, туристы им не интересны), зарегистрировались и пошли на обед. Заселили нас в 15.10 после скандала. Номер дали 3209 в конце территории (это хорошо, тихо и спокойно). Номер старенький, но просторный (семейный), мебель грустная, сантехника чуть живая, в конце отдыха выпала вытяжка в туалете, холодильник постоянно тек, комары заели.
По уборке: очень скромно, протирали середину (косточка от мандарина пролежала пол отпуска под диваном), белье не меняли, полотенца поменяли когда мы их оставили на полу, воду пополняли ежедневно и чайный набор (чаевые оставляли ежедневно).
Территория большая, красивая, зеленая, ухоженная, птицы ходят. Поднялись на верх по каменной дороге (там свой мир, очень красиво).
В баре есть все необходимое, все пить можно. Wi-Fi на всей территории отлично ловит, для номера отдельный пароль (фото приложила).
По питанию: ничего лишнего, в столовую зашел и понял, что будешь, глаза не разбегаются (фрукты, овощи, гарниры на любой вкус, мясо разнообразное, выпечка умопомрачительная, отдельно детский стол). Обслуживающий персонал доброжелательный, контактный, вежливый, очень стараются угодить.
Анимация: на территории только для деток, за взрослой анимацией нужно сходить через дорогу в (соседний отель) NOVOTEL SHARM EL SHEI 5*.
На ресепшен персонал не контактный, не общительный, делают вид, что не понимают.
По гиду отдельный разговор (Тимур-Пегас) не хочу комментировать (у Пегаса больше туры не покупаем), информацию о вылете еле получили, сами ему написывали (на ресепшен информация так и не появилась-фото прилагаю). У нас перенесли вылет с вечера на ночь (потеряли день отпуска), ланч бокс отель не предоставляет (имейте ввиду, если сами не позаботитесь о питании, останетесь голодные, как и вышло у нас). Автобус забрал нас из отеля в 02.00 ночи, №522, сопровождающая девушка от Пегаса - это просто ужас. Вернусь к ланч-боксу, весь автобус был с ланч-боксами, МЫ единственные NOVOTEL SHARM EL SHEIKH (PALM) 5* голодные (ЖИРНЫЙ МИНУС отелю).
Пляж: полотенца выдавали ежедневно, лежак занимали каждое утро в 06.30 или будешь загорать в третьем ряду под зонтиками (многие кидали вещи и больше не появлялись, грустинка), не себе, не людям. Бар на море начинал работать в 10.00, но воду, чай, кофе можно взять раньше. По утрам одолевают мухи, но как только поднимается ветерок, мухи пропадают.
В перерыве между завтраком, обедом и ужином можно перекусить на море и в отеле, в плане еды, только положительные эмоции. С 15.30-17.00 дают мороженное.
Первая пляжная линия NOVOTEL SHARM EL SHEIKH 5* данной территорией мы NOVOTEL SHARM EL SHEIKH (PALM) 5* можем пользоваться, кроме столовой. Бар, бассейн, анимация - добро пожаловать.
NOVOTEL SHARM EL SHEIKН 5* территория очень маленькая, НО, была реновация. Чисто, уютно, ухоженно, более современно.
NOVOTEL SHARM EL SHEIKH (PALM) 5* Целиком и полностью, всем очень довольны и отель РЕКОМЕНДУЕМ (нет смысла переплачивать за первую линию), через дорогу переводит специально обученный человек, очень мило (автомобили едут и им все равно, что идет пешеход, переедет и поедет дальше).
По поводу обмена $ на местную валюту, НЕ ВЕДИТЕСЬ на гида, меняйте деньги в центре в любой лавке (1$ по курсу 50 местных фунтов или в магазине MANGO 1$ по курсу 46 фунтов).
Магазине MANGO на лево из отеля, 7 минут пешком, магазин фиксированных и адекватных цен (НА ВСЕ), русскоговорящие продавцы, все расскажут и подскажут.
На право из отеля, до центра по променаду 10 минут, так-же есть магазины с фиксированными ценами. Нашли магазин Fix Price, были в шоке) там масса интересной продукции, по адекватной цене (все сувениры, подарки приобрели там и в MANGO), советую.
Если на лево пойти из отеля, в ближайшие 3 км., куча достопримечательностей и красивых мест, мы все обошли пешком, любим гулять.
Ну, наверно и все. Отличный отпуск, не считая Пегаса, к Вам больше не ногой.
Отель, тихий, спокойный, семейный 100% не для молодежи.
12
Nikolay A
Дата отзыва: 11 января 2024
Отдыхали в NOVOTEL SHARM EL SHEIKH (BEACH) 5* с 29.12.2023 по 06.01.2024.
Выбрали этот отель только из-за моря и пляжа, В бухте Наама-Бей это реально самый лучший пляж: до 10-30 всегда есть свободные лежаки (дальше, как повезёт), отличный заход в море (коралловые тапочки не нужны), для данной бухты довольно неплохой коралловый риф, есть что посмотреть с маской. С погодой нам повезло: воздух 25 и вода столько же.
Сам отель ожидания не оправдал. Раньше отдыхали в нем очень давно, встречали Новый год декабрь 2005 - январь 2006 г. и нам показалось, что тогда сервис был значительно лучше или у нас на тот период были не такие запросы, а может лучшего не видели.
Всегда пляжный отдых проводим в отелях 5*, поэтому оценить данный отель на 3* или 4* не могу, не с чем сравнить, но явно не 5*.
Еда никакая, но как говорят "голодными не останетесь". Люблю утром на завтрак в отелях брать кашу, здесь её готовить не умеют совсем (наверное литра на 3 молока кладут одну столовую ложку каши). Если придете через час после начала завтрака/обеда/ужина, то можете остаться без отдельных блюд, т.к. то что уже съели могут не подносить.
Новогодний ужин - даже не знаю за что берут дополнительную плату. Пытались сделать Дальневосточную/Японскую кухню, суши, роллы, море продукты, но то что к данным блюдам нужно подать соевый соус, васаби, имбирь они про это наверное не знают, палочек тоже не было. Все остальное как на обычном ужине, никаких изысков. Шампанское нужно было приобретать самостоятельно, 40$ бутылка, мы естественно не покупали, т.к. это простое местное шипучее вино.
Вообще местные алкогольные напитки которые дают бесплатно в баре и столовой (по другому ресторан назвать язык не поворачивается) пить невозможно, первое все они в пластиковых бутылках и такое ощущение что наливают из одной бочки и подкрашивают, пить можно только пиво, хотя я не любитель но больше пить было нечего и нам повезло три дня в баре на пляже не работала машина по розливу пива и наливали баночное пиво, оно намного лучше разливного. Коктейли лучше делать самому заказывайте отдельно джин, отдельно тоник, лед и сами мешайте. Или отдельно ром и отдельно ананасовый сок и тоже сами смешиваете по вкусу.
В целом если Вы едете на 6-8 дней и Вам повезет с погодой, то на сервис можно не обращать внимания. Номера все свежие после реновации, убирают хорошо каждый день, как правило до обеда.
Территорию данного отеля не обрабатывают от комаров и различных насекомых. В первую ночь нас искусали комары, обратились на ресепшн, нам хотели побрызгать номер, мы отказались и сами купили фумитокс (к слову в соседнем отеле 4* комаров нет), который тоже слабо помогает, а брызгаться мы не любим.
Особая благодарность гест-релейшен Ярославе, обращайтесь к ней с любыми вопросами и просьбами она обязательно их решит
12
Sergey S
Дата отзыва: 07 января 2024
Привет
Из хорошего - отличная погода, прекрасное море, рыбки, рифы, широкий почти чистый пляж
Отель - уставший, сервис на 3*, номер пытались сначала дать без балкона а потом с балконом и выходом на вентиляцию - разводили на взятку или апгрейд, на третий раз дали сносный номер.
Еда - однообразная, креветки сделали на нг, больше интересных блюд за 10 дней не было. Говядина деревянная, рыба перемороженная и размазня, только курицу умеют готовить сносно. Но это по всему курорту такое видимо. Ни одного нормального ресторана или кафе в Шарме нет судя по отзывам.
В целом, если ехать за морем и теплом то норм
20
Екатерина Р
Дата отзыва: 05 января 2024
В отеле был один , отдыхал от Морозов России . Мне очень даже понравилось,еда вкусная, есть чем заняться. За неделю очень хорошо расслабился , еще на экскурсиях был , кстати Спасибо большое Ахмеду за отличную организацию экскурсий.У него хорошие цены.Не проходите мимо и звоните 201140423458. Если хотите найти в инст компанию,то вот под ником в инсте vipegypttour.
8
Наталья М
Дата отзыва: 03 января 2024
Для встречи нового года мы выбрали Novotel palm. Отдыхаем в этом отеле не первый раз и многие наши друзья всегда выбирают именно этот отель. До этого отдыхали в Beach, но поскольку семья у нас большая, решили выбрать отель с номерами попросторнее. Начну с того, что за пляж и берег этому отелю можно было многое простить, что мы и делали прошлые разы. Но этот раз окончательно разочаровал. Во-первых, на пляже глобальная стройка. Я, конечно, понимаю, что в Египте сезон круглый год, но в свой отдых, а тем более в новый год неочень радостно слушать бесконечный звук перфоратора. Во-вторых, бар на пляже. 1 января с 10.00 (работает бар с 10.00 до 17.00) пиво "уже закончилось". Вопрос: когда ж оно началось? Каждый раз бармен отвечал "20 мин"...по итогу привезли бутылочное пиво за 4$ и предлагали настойчиво его. До тех пор пока одна из отдыхающих, владеющая арабским, не устроила скандал, пива так и не было. Скажем прямо, путёвка стоит очень недёшево. И она по системе "все включено". Я, конечно, понимаю, что все хотят заработать, но надо иметь совесть. У человека должен быть выбор: пить разбавленное пиво по стоимости путёвки или покупать в бутылке. 2 и 3 января ситуация повторилась. То есть этот развод уже становится нормой. Я умолчу, что коктейли тоже некоторые платно. Хотя оплачены напитки местного производства. Лейте мне в мохито местное спиртное, я без претензий. Но нет, бесплатно вам сделают только безалкогольное. Так же на пляжному паре часто нет соков. То есть выпить детям яблочный сок или коктейль с апельсиновым соком за 4 дня нам пока не удалось. Третьим минусом стала кухня. Есть откровенно нечего. Выбора никакого, еда престная. С этого отдыха лишние килограммы никто из нас не привезёт. Утром только молочная овсянка и то безумно жидкая. На обед и ужин или 1 вид мяса и 1 рыба или 2 вида мяса. Все....спасибо, что всегда есть макароны. Из детского меню накормить можно только этим детей. Очень часто заканчивается еда и замену просто не приносят. Если ты чуть задержался и не вошёл на обед или ужин с открытием дверей, то какие-то блюда тебе просто не достанутся. Либо их придётся ждать минут 20, а учитывая, что альтернативы мало, это крайне неудобно. В-четвертых, хочу отметить "внимательность" персонала на ресепшен. В нашей семье 3 детей и как вы думаете, как далеко нас заселили от ресторана, бассейна и тд? Дальше нас всего 1 номер, а потом уже забор. Опять же плюс в копилку отсутствия лишнего веса. Столько ходить, можно не страдать, что пропускаешь спортзал. Ещё отмечу, что когда мы заселились, дополнительную кровать нам не поставили. То есть по задумке весь отпуск мы с мужем и детьми должны были спать в одной кровати. Но...надо отдать должное, все-таки к 10 часам вечера в день приезда, после просьбы и потом всего 1 напоминания, кровать все-таки появилась....уже не буду делать акцент на отсутствия анимации на территории именно Palm, возможно это связано именно с тем, что в новогодние праздники не полный отель и поэтому все на территории Beach, но....учитывая, что мини-клуб в нашем отеле, постоянно ходить даже на мини-диско неочень удобно. В общем, для себя мы сделали выводы, что это последнее наше посещение данного отеля. Сами не поедем и никому не рекомендуем. Полное разочарование!!!
20
Виктория З
Дата отзыва: 01 января 2024
Мы отдахыли с 18 по 27 декабря и застали новогоднее оформление и атмосферу 😊
Прекрасный красивый чистый отель, а делают его уютным и комфортным для проживания- люди ☺️ весь персонал приветливый и дружелюбный 🥰аниматоры,бармены,работники ресторана и ресепшена, охранники и работники клининга.
Все все всегда нам улыбались и не упускали момента сделать комплимент или отпустить шуточку,для поднятия настроения) Я отдыхала с мужем и сыном 3 года. Всегда находили что поесть для каждого и чем заняться и что выпить)) напитки качественные,еда вкусная и разнообразная.
Море красивое,пляж большой,территория ухоженная 😊
Вишенка на торте-ресторан с видом на море 😍
Мы жили Novotel beach и с удовольствием ходили прогуляться в Novotel palm 🌴
Спасибо вам за отдых!)
20
Емельян Е
Дата отзыва: 29 декабря 2023
Очеродной раз приезжая в Новотель как к себе домой, ты всегда находишь что то новое, приятное и интересное. Атмосфера гостеприимства и доброжелательности! Ощущение зашщещенности, заботы и тепла даёт абсолютное чувство комфорта, когда ты находишься в чужой стране. Это фишка Новотель- которую я обожаю!!!!
20
Валентина Р
Дата отзыва: 28 декабря 2023
Отдыхали в декабре с 19 по 25 . Понравилось абсолютно все. От номера до пляжа . Включая еду и обслуживание (в номере, на пляже , в ресторане)номер 4136. Особая благодарность гест-релейшен Ярослава. Очень клиент ориентированной сотрудник. Подсказывала все нюансы по поводу отеля и питания в нём. Прекрасная территория с гуляющими цаплями. Вкусная еда и потрясающий пляж .
20
Анастасия Гончарова
Дата отзыва: 27 декабря 2023
Ездили мы в период май-июнь 2023 года на 10 ночей. Я ездила с двумя детками: 1год и 4 месяца, и 6 лет. Ездила одна, с коляской детской. Кто боится или переживает: отель прекрасно оборудован для отдыхающих с колясками. Можете смело ехать и не переживать. Для маленьких совсем деток есть стульчики для кормления, детское меню, по запросу повару можно попросить спецблюда для малыша, если такое вам необходимо, а в меню его нет. Питание разнообразное можно найти на любой вкус.
Номера реставрировались по мере готовности. Отдельно корпусами. Мы проживали в старом корпусе, но он был довольно большой, а номера просторные, был балкон, санузел с душевой кабиной. Кровать была двуспальная, но огромная…. Предоставили кроватку детскую. Уборка ежедневно, любой запрос отдельный выполнят, если необходимо. Сервис на уровне👌🏻 Территория отеля шикарная! Есть и зеленая зона, зона бассейнов, зона бара, где можно и посидеть и отдохнуть. Про пляж и море можно думаю не рассказывать. Это там шикарное и словами не передать. Пляж полностью оборудован, есть бар, душ, полотенца, все можно поменять также по запросу. Анимация каждый день с 10 утра и до победного)))) детская анимация это просто шикарно. Дети в восторге остались!!! И танцы были каждый день, и с самого утра на пляже для них анимация, были и мастер-классы) на фото один из них они готовили пиццу)))) Взрослым тоже есть чем заняться: есть утренняя зарядка, аквааэробика, развлечения у бассейна и на море, а также вечерняя анимация с различной программой. В общем. Надо ехать и самому смотреть))) так все не описать и не рассказать! Очень жаль было уезжать) но мы обязательно вернемся)))☺️👌🏻
20
Александр П
Дата отзыва: 25 декабря 2023
БЛАГОДАРНОСТЬ хотим Поблагодарить Владельцев Novotel Sharm El Sheikh 5* Это САМЫЙ лучший отель в районе Наамо-Бей. И с каждым днём он становится все прекрасней и комфортнее. Открылся Новый ресторан прекрасная свежая и вкусная еда ОГРОМНЫЙ выбор. Хорошие качественные алкогольные напитки. Прекрасный пляж. Ухоженная территория. Отдельная огромная благодарность всему персоналу Все стираются создают уют и комфорт. Есть настоящее профессионалы хотелось поблагодарить Гестрилейшен Шабанову Ярославу. В целом хотелось отметить настоящии дружеские отношения между Египтом и Россией. Обратиь внимание туроператоров«Пегас Туристик», «ИнтАэр», «Ауринт», «Библио Глобус», «Корал Тревел», «Патер Тревел», «Тез Тур», «Онлайн Турс», «Юниверсал Тур», «Интурист». Что сегодня практически один из лучших отелей Египта это Novotel Beach Sharm El Sheikh 5* в Шарм-Эль-Шейхе
20
Svetlana S
Дата отзыва: 24 декабря 2023
В 3раз в этом году приезжали в этот прекрасный и уютный отель, очень классный песочный пляж, удобный вход в это потресающее море, не хочется выходить из него часами💜 На территории отеля все удобно расположено рестораны, бары, когда целый день у моря есть где немного отдохнуть и выпить чего нибудь вкусненького)) Номера очень комфортные, всегда чисто и красиво😍 Еда вкусная, есть выбор, несколько видов мяса, рыба, овощи, фрукты, прекрасный ассортимент десертов (моя слабость)
Расположение отеля удобное, вечером можно прогуляться пешком до Naama Bay
Хочу отметить и выразить свою огромную благодарность Ярославе гест релейшн💜
На территории отеля находится аптека, можно много чего привезли оттуда.
Вот пишу отзыв и уже думаю на когда бронировать снова места в этот замечательный и прекрасный отель💜💜💜 До встречи, Novotel🥰
20
Елена П
Дата отзыва: 23 декабря 2023
В начале декабря отдыхала в Шарм-эль-Шейхе. Но так , как я турагент , то не могу сидеть долго на месте , в частности в своем отеле) Хотелось посмотреть Novotel, который я смотрела в 2021 году в рамках рекламного тура и узнать , произошли ли какие то изменения в этом отеле.
Хочу выразить огромную благодарность guest relation отеля Ярославе !!! Это профессионал своего дела, который относится к своей работе с большой любовью и от всей души. Ярослава не только провела для нас ориентацию отеля , но и организовала шикарный гостевой визит. По приезду в отель мы познакомились с руководством, а потом нас отправили отдыхать на пляж , далее любезно накормили обедом и показали отель ! Приятно работать с такими клиент ориентированными сотрудниками !!!
Территория отеля первой линии не большая , но очень уютная , зеленая и ухоженная . Территория второй линии значительно больше, но тоже не менее ухоженная и зеленая. Гости отеля второй линии могут пользоваться услугами первой , кроме ресторана.
Питание в отеле разнообразное и вкусное. На обед было 2 вида супа, курица , говядина, баранина, рыба , множество салатов и фруктов и конечно же сладости. Спасибо , нам было очень вкусно!!!
Хороший номерной фонд, который постепенно реновируется. Отличные номера , в которых есть все для вашего комфортного отдыха.
На первой линии есть бассейн, который подогревается в зимний период.
Анимация в отеле тоже есть. В момент нашего пребывания, на пляже проводились командные игры, гостям отеля было весело)
Сервис в отеле на высшем уровне, очень доброжелательный и гостеприимный персонал !
Ну и главный восторг от отеля , это его пляж ! Шикарный песчаный заход в море, необычайной красоты цвет воды, есть коралловый риф и понтон. Чистая территория пляжа, хорошие лежаки и пушистые новенькие пляжные полотенца !!!
100% рекомендую отель для отдыха !!! Здесь прекрасно можно отдохнуть как семьям с детьми, так и молодежи. Отель находится в безветренной бухте Наама Бей , неподалеку от всей развлекательной инфраструктуры Наамы.
8
Наталья К
Дата отзыва: 20 декабря 2023
Добрый вечер, мы сейчас находимся в данном отеле, не советуем здесь отдыхать, идёт ремонт ресторана, постоянно приходится ходить в другой отель через дорогу, чтобы покушать, не хватает мест, посуды приборов ходишь и просишь это у персонала, обслуживание неудовлетворительное, ещё сегодня момент вообще не порадовал у меня день рождения, спросили у анниматора какой бонус полагается (в других отелях, которых отдыхали ранее были поздравления) нам сказали подойти на ресепшен , мы подошли, девушка сказала, что в номер принесли торт, когда вернулись в номер ничего не было, анимация никакая, еда то же, не советуем это место, можем поставить двойку этому отелю
20
Наталья С
Дата отзыва: 18 декабря 2023
Вчера прилетели из Египта, были с 08.12.2023 по 17.12.2023. До поездки тщательно выбирала место, так как летели с мужем и ребёнком 5 лет. Я очень внимательно изучила отзывы и остановила выбор на Новотеле, о чем ни капли не пожалела!
Нас очень тепло встретили на ресепшене и не смотря на наше ранее прибытие, в 09.00 утра и заселение, по правилам отеля в 14.00, нас отправили позавтракать и к 11.00 заселили в номер! Причём каким то волшебным образом заселили в фемели рум, хотя в ваучеры супериор. В общем отдых начался с приятных сюрпризов и так и продолжился! Не хочу писать огромное сочинение, но не сказать о прекрасном, душевном, дружественном коллективе отеля не могу. Я не видела хмурых сотрудников, все - от садовников до шеф повара, всегда улыбались, здороваюсь и интересовались всё ли хорошо!) И, думаю, нужно понимать специфику и особенности страны и не рассчитывать, что 5* Египта это не то, что 5* в других странах и сравнивать просто не разумно. Да, в номерах нет всяческих мелочей, типа ватных палочек и ниток, но если обратиться с вопросом на ресепшен или сотруднику guest relation, ваш вопрос решат быстро и максимально комфортно!
Наша семья не из капризных приверед и для нас была самым главным АТМОСФЕРА!!! Мы чувствовали себя в отеле прекрасно, расслабленно и спокойно, как дома.
Отдельная любовь - это море и риф с рыбами! Об этом могу рассказывать бесконечно! Но лучше один раз увидеть.... Пляж отеля большой, широкий, лежаков много, песок чистый, каждый день убирают. На пляже строят бар - ресторан. Я переживала, что стройка будет мешать, но мы её и не замечали!
В отеле прекрасные аниматоры! С детками работали Нутелла, Яна и Базука - огромнейшее им спасибо! Утром активности на пляже были, мастер-классы и просто игры, после обеда в детском центре деток развлекали рисованием, поделками, настольным играми. Мальчишки мяч гоняли на поле. В общем не заскучать!
Взрослые аниматоры - Джек, Валерия, Мария, Ольга (худ. рук) - ко всем находили подход, всегда заряжали позитивом и устраивали отличные вечеринки, занятия спортом и душевные караоке вечера.
А если хотите просто прогуляться, к вашим услугам шикарный променад вдоль пляжа, можно гулять и любоваться украшеными отелями, а дойдя до Нама Бей ощутить колорит восточного вечера, посидеть в кафе, купить фрукты и сувениры и неспешно вернуться в отель на вечернее шоу.
В общем, наша семья с превеликим удовольствием вернётся в этот отель! И уверена, нас встретит та же атмосфера уюта и прекрасного отдыха.
20
Лилия М
Дата отзыва: 16 декабря 2023
Отличный отель. Номера со свежим ремонтом. В отеле как раз обновляли главный ресторан. Уборка в номерах каждый день. Питание очень вкусные , в ресторане персонал вежливый и всегда готов помочь с выбором блюда. Отличные шеф повара!!! В баре при бассейне хочу отметить бармена Adel - веселый и приветливый!!! Отличные аниматоры с Ольгой.
Отлично провела время. Процветание отелю. Надеюсь еще вернемся с детьми уже.
12
Yuliia B.
Дата отзыва: 15 декабря 2023
Это был мой 3й отдых в Египте. Из всех отелей этот был самый плохой.
Кухня на 3,5 балла. Можно найти что-нибудь съедобное, но в большинстве приходится есть свежие овощи, хлеб и сладости. Мясо и гарниры не вкусны.
На ресепшене постоянно очереди и менеджер не очень торопится помочь.
Мы отдыхали в отеле Palm. Это 2-я линия. На 1-й линии шел ремонт в столовой у пляжа. Запах краски и шум ремонта доносился и на пляж (кстати, спрашивали людей с 1-й линии, они говорили, что о ремонте не знали, когда ехали. На сайте также инфо не было).
Самое интересное началось на 3й день нашего пребывания, когда мы проснулись от звука кувалды, разбивающей стену. Мы жили на 1 этаже, а на 2 начали ремонт.
Жалобы давали только временный эффект. Переселять нас не захотели. В первый день стучать начали в 8:30, во второй день в 7:30.
Сказать, что мы были в щеке – не сказать ничего.
Пошли скандалить и после обеда второго дня ремонта нам выдали другой номер, а в том уже начало вонять краской.
Риф у пляжа отеля есть, но первая полоса - мертвая, на второй есть что посмотреть (даже видели ската).
Не зря они начали заниматься ремонтом, потому что постоянно что-то выходит из строя. Ломались кнопки смыва в туалетах (во второй комнате, куда нас переселили, в полный смыв он не работал вообще), фен выключался через 3 мин использования, сейфы садились, забивались ливни в ванной/раковине после предыдущих посетителей.
В этом году у них мало людей, из-за чего ни один бассейн не подогревается.
По алкоголю – можно брать джин, он неплохой. Но постоянных рецептов коктейлей у них нет, вкус и ингредиенты всегда разные 😁 (даже у одного и того же бармена).
Подушки не удобны, сбились уже немного, требуют замены.
Автобус в аэропорт был в 6 утра, и наш отель был единственным, который не предложил сухпаек в дорогу.
8
Yuliia B.
Дата отзыва: 13 декабря 2023
Это был мой 3й отдых в Египте. Из всех отелей этот был самый плохой.
Кухня на 3,5 балла. Можно найти что-нибудь съедобное, но в большинстве приходится есть свежие овощи, хлеб и сладости. Мясо и гарниры не вкусные.
На ресепшене постоянно очереди и менеджер не очень торопится помочь.
Мы отдыхали в отеле Palm. Это 2-я линия. На 1-й линии шел ремонт в столовой у пляжа. Запах краски и шум ремонта доносился и на пляж (кстати, спрашивали людей с 1-й линии, они говорили, что о ремонте не знали, когда ехали. На сайте также инфо не было).
Самое интересное началось на 3й день нашего пребывания, когда мы проснулись от звука кувалды, разбивающей стену. Мы жили на 1 этаже, а на 2 начали ремонт.
Жалобы давали только временный эффект. Переселять нас не захотели. В первый день стучать начали в 8:30, во второй день в 7:30.
Сказать, что мы были в шоке – не сказать ничего.
Пошли скандалить и после обеда второго дня ремонта нам выдали другой номер, а в том уже начало вонять краской.
Риф у пляжа отеля есть, но первая полоса - мертвая, на второй есть что посмотреть (даже видели ската).
Не зря они начали заниматься ремонтом, потому что постоянно что-то выходит из строя. Ломались кнопки смыва в туалетах (во второй комнате, куда нас переселили, в полный смыв он не работал вообще), фен выключался через 3 мин использования, сейфы садились, забивались ливни в ванной/раковине после предыдущих посетителей.
В этом году у них мало людей, из-за чего ни один бассейн не подогревается.
По алкоголю – можно брать джин, он неплохой. Но постоянных рецептов коктейлей у них нет, вкус и ингредиенты всегда разные 😁 (даже у одного и того же бармена).
Подушки не удобны, сбились уже немного, требуют замены.
Автобус в аэропорт был в 6 утра, и наш отель был единственным, который не предложил сухпаек в дорогу.
Кацапов очень много. Возле гостиницы висит кацапский и белорусский флаг, но украинского нет.
20
Андрей Б
Дата отзыва: 06 декабря 2023
Я уже третий раз был в отеле Novotel Шарм-эль-Шейх и всегда в восторге.
Персонал очень внимательный и любезный, номера очень просторные, уборка проводится тщательно каждый день. Сама территория отеля также содержится в очень хорошем состоянии.
Пляж очень просторный.Через несколько метров в воде находится коралловый риф.
Еда очень хорошая, всегда всё свежее.
Плюс отличные коктейли и напитки в баре у бассейна.
В этом отеле менеджмент работает очень хорошо, и мы обязательно вернемся в четвертый раз.
20
Евгений В
Дата отзыва: 06 декабря 2023
Первый раз были на отдыхе в Египте. Если Вам нужен спокойный отдых без шума и "движухи", то рекомендую. Хороший отель, 3 бассейна, приветливый персонал, очень вкусное питание "все включено". На пляже всегда есть свободные "лежаки", убирают пляж, чистое море, работаю аниматоры.
Рекомендую!!!
20
Dasha U
Дата отзыва: 06 декабря 2023
Отдых в Novotel Sharm El Sheikh превзошел все наши ожидания: чистые номера, вкусная еда, прекрасная погода, пляж, море, рыбки, и главное персонал, который там работает. Отличные, внимательные, добрые люди, которые рады каждому гостю в отеле! Спасибо за прекрасный отдых, обязательно вернемся еще много много раз!
20
Татьяна Уливанова
Дата отзыва: 06 декабря 2023
Очень хочется написать отзыв про отель, т.к. очень все душевно и профессионально. Персонал очень старается, все твои запросы решают очень быстро. Радушие и гостеприимство везде, такое ощущение, что именно тебя ждали в этом отеле. Убираются очень хорошо, даже чересчур. Еда для Египта хорошая, было вкусно. Прекрасная территория, самое главное все на своем месте, очень удобно для гостей. Красивый пляж и море, море конечно нет слов, море прекрасно. Мы отдохнули очень хорошо и уезжать не хотелось. Вернемся обратно обязательно.
20
Safari573593
Дата отзыва: 01 декабря 2023
Друзья!
Хотим поделиться с вами впечатлениями об отеле Novotel Sharm El Sheikh
В этом отеле мы уже в 3-й раз. Впервые посетили всей семьей в 2014 году Novotel Palm 5*, который находится на 2 - ой линии через дорогу.
В 2023 году в конце августа для отдыха вдвоем с супругой выбрали этот отель. Нам очень понравилось, и мы решили посетить этот прекрасный пляж еще и в ноябре. Но теперь уже купили тур в Novotel Beach 5*. Ближе к морю.
Расположение отеля 10 из 10. От аэропорта на групповом трансфере добираться не более 30 минут, с учетом заезда в другие отели. Обратно в аэропорт ехали 12 минут. Нас забирали последними.
Так как в короткий срок мы побывали и в Novotel Palm 5* и в Novotel Beach 5* в некоторых аспектах попытаемся их сравнить.
Вылет был ночной, в отель мы приехали в 9:15 утра по местному времени.
Заселение: 5 поставить не могу... Субъективное мнение.
Нас готовы были заселить сразу в один из свободных номеров. Но нам не очень понравилось их расположение и мы решили подождать до 14:00 номер с хорошим видом (без доплаты). За это время сходили на завтрак, на пляж и на обед. В итоге заселили нас в 14:35. Повторюсь, можно было и не ждать, а заселиться сразу в номер, но с видом на дорогу.
В августе мы прибыли в отель после 16:00. Заселили сразу, но далековато. Территория у PALM большая. Пришлось просить о замене номера.
В этом нам очень помогла Ярослава - Гест Релейшн этого отеля.
Она действительно профессионал своего дела. Внимательна к каждому посетителю. Помогает решить возникшие проблемы. Огромное ей Спасибо!
На первой линии двухэтажные здания, все номера стандартные, реновация была в 2023 году. Все новое: сантехника, мебель. Уборка в номере и смена полотенец ежедневно. В каждом номере электронные весы.
До моря 1-2 минуты. Единственный нюанс, ресторан на первой линии еще на ремонте (возможно к новогодним праздникам успеют все доделать) и на завтраки, обеды и ужины нужно ходить на вторую линию. Ресторана там два. Один для отдыхающих в PALM, второй для тех кто в BEACH.
На второй линии реновации еще не было. Говорят что планируется.
Здесь в отличии от первой линии домики. Те, что ближе к ресторану и морю с дополнительной детской комнатой, в которой двухъярусная детская кроватка.
Пляж !!! - 10 из 5. Объективное мнение.
Уверен, что именно из-за пляжа многие приезжают сюда снова и снова.
Он большой, песчаный, лежаки широкие, деревянные, матрасы в хорошем состоянии, полотенца новые с логотипом NOVOTEL. Вход в море очень удобный пологий. Вода чистая. Хорошо для детей и тех кто не умеет плавать. Но и для любителей снорклинга он лучший в бухте NAAMA BAY. Рядом с берегом коралл, который не мешает заходить в море. Множество красивых рыбок. Из крупных: Мурена (видели пару раз во всей красе), и семья Наполеонов (приходят по утрам).
Мест на пляже всегда хватает, даже при полном заселении отеля. Правда, если хотите занять лежаки на первой линии, нужно приходить до семи утра. Единственный минусик, в ноябре на пляже появились маленькие надоедливые мухи. В августе их не было.
В августе бар на пляже был еще старый, большой, сейчас вместо него строят новый, огромный. В ноябре работал временный бар. В котором хочется выделить бармена Khaled. Прекрасное отношение и обслуживание отдыхающих. Новый, судя по фотографиям проекта, будет иметь шикарный вид. У бассейна рядом с морем тоже абсолютно новый современный бар.
Рядом продают вкусные спелые манго и другие фрукты.
На первой линии 1 бассейн, на второй целых три. Новое покрытие. Очень чистые. Визуально выглядят на 5 . Сами не купались, так как в море вода тоже чистая, как в ванной.
Территория очень зеленая, ухоженная.
Следующие 5 баллов ресторану.
Менеджер NASR очень внимательный, отзывчивый сотрудник отеля, и просто очень добрый человек, всегда готовый оказать помощь.
Утром выпечка, мед в сотах, вкуснейшие пирожные, йогурты. Кофе из кофемашины. Чай Lipton в пакетиках. Для детей отдельный стол, молоко в пакетах.
На обед и ужин всегда находили, что поесть. Люля и разное мясо на гриле, рыба, овощи, фрукты, тортики.
Мы прекрасно отдохнули в этом отеле. Спасибо руководству и всем сотрудникам Novotel Beach 5*.
20
Максим Ш
Дата отзыва: 23 ноября 2023
Чисто спокойно . Не многолюдно . Бассейн немного холодноват
Персонал адекватный
Два корпуса - один тихий - второй по веселее
Еды мало разнообразия - но голодными не остались .
Повар на яишнице немного грубоват - говоришь микс и ещё сыра больше - делает вид что можно или микс или сам собирай - хотя если подходят братья по языку - валит им в тарелку всего с горой и улыбается - видимо русские не по душе .
В Аля карт тоже подвисли - на четверых взяли 3 горячих и пиццу - в итоге сын пока выбирал 4-е горячее сказали потом что нельзя - типа пицца за горячее . Пришлось сыну отдать свою порцию а сам погрыз пицц на всех - как то не понятно . На 4-х 1 суп 2 салата 3 горячих и пицца . Короче пошли потов в корпус кушать .
Пиво льют в бумажный стакан по половинке - остальное пена - бегать можно раз в 5 минут
20
Aydana T
Дата отзыва: 18 ноября 2023
Отдыхали в Новотель Бич второй раз. Первый раз были с родителями, в этот раз приехали вдвоём с мужем. Сразу скажу, момент с ремонтом ресторана, как многие пишут, вроде и надо ходить на вторую линию, но это 5 минут через дорогу. Было очень приятно встретить многих работников с прошлого года, персонал очень милый и отзывчивый. Комнату убирали каждый день, что ни попросишь, тут же принесут. Гостям первой линии можно было ходить каждый день в А Ля Карт на пляже, так как наш ресторан был на ремонте. Пляж и море 100 из 100. Надеемся вернуться в на следующий год, только сюда)))
20
Анна Л
Дата отзыва: 18 ноября 2023
В отеле отдыхали с супругом с 04 по 14 ноября 2023г. в Novotel Palm.
Мы проживали в отеле именно Palm, не путайте с Beach он на первой береговой.
1. Несмотря на то , что отель был через дорогу, никаких неудобств это не доставило. Идти до моря совсем не далеко: максимально мин.15 если медленным шагом. Через дорогу помогает перейти работник отеля.
Пользоваться барами, развлечениями можно в обоих отелях, что очень удобно.
2. Море.
Очень красивое, имеется свой риф с разными рыбами (много разных). Пляж широкий , кораллы начинаются на глубине, вход в море мелкая галька, постепенный.
Пляж хороший, чистый , ухоженный, персонал убирается постоянно.
Лежаков достаточно, выдают полотенца, все ок.
Единственное, чтобы занять места на первой линии, надо приходить рано утром. к 8 утра уже первый ряд занят.
Некоторые в отзывах пишут что пристают на пляже продавцы. Такого не замечали, если сразу сказать нет , то и не подходят.
3. Территория
Зеленая, ухоженная. Персонал постоянно что то делает, заботиться об отеле.
Номер не новый , но большой, с лоджией. Все чисто , уборка ежедневная, полотенца меняли каждый день, воду тоже приносили ежедневно.
Здорово, что вечером есть где прогуляться , рядом целый проспект из магазинов и лавочек. Очень вкусные манго продают около отеля , очень сочные и вкусные.
4. Питание хорошее. Всегда на ужин было мясо или рыба на гриле. Все вкусное, свежее. Была курица, говядина, баранина, рыба, перепелка. Персонал отзывчивый, культурный. Если чего - то не хватает сразу принесут.
Никогда голодные не ходили , всегда есть что выбрать.
Завтраки стандартные как и во всех отелях, не понимаю , что некоторые ожидают увидеть. Все есть.
Про алкоголь не могу ничего сказать, не пью.
Анимация нормальная, все приветливые , дружелюбные. Мы не любители анимации, поэтому оценивать не буду. Вечером были танцы, живая музыка.
Персонал очень приветливый, всегда готов помочь, работают хорошо. Все чисто, убрано, территория отеля ухожена.
Отдельное спасибо бармену из бара Аделю , позитивный и всегда быстро все делал.
Два минуса:
1. Заселение только с 12:00 и не важно во сколько ты приезжаешь. Мы приехали в 6:30 утра и ждали до 13:00 номер. Это конечно не дело заставлять ждать столько времени заселения. Мы пошли на море, но неприятное впечатление от эттого осталось, особенно когда всю ночь в пути. Причем на ресепшен сначала обещали заселить в 9, потом в 11 и заселили по итогу в 13:00.
2. Wi Fi . связь просто ужас, то ловит то не ловит. В номере ловила связь, но вот на территории отеля, это катастрофа. Надо ходить искать места где ловит вай фай. Я работала удаленно, поэтому для меня это стало минусом.
В целом отель хороший , для отдыха рекомендую. Тот кто ищет негатив на отдыхе , всегда его найдет. Нам все понравилось , советуем для отдыха.
16
Кирилл Ч
Дата отзыва: 17 ноября 2023
Отдыхали семьей в ноябре, первый раз в Египте в принципе. Выбрали Palm, приехали в отель в 14.00, нас сразу отправили на обед, после обеда заселили в номер, который не соответствовал нашим ожиданиям, видно было что ремонт в номере был очень давно, пошли на рецепцион с просьбой поменять номер, нам отказали по причине отсутствия номеров, сказали приходить завтра к 12:00, если будут свободные нас обязательно переселят. Обратились к турагентам которые оформляли тур, они связались с представителем отеля, и она напрямую связалась с нами. Ярослава предложила другой номер, который был заметно лучше. Мы согласились на переезд, сотрудник, который перевозил чемоданы, потребовал "подарок", пришлось дать доллар. В этот же день позвонил на рецепцион что у нас не работает вафай и нет мыла, были бутыльки с шампунем и гелем для душа, а мыла отдельно не было (в прошлом номере мыло было), рецепцион просто переключил на Ярославу, проговорил повторно об отсутвия мыла и не рабочего вайфая. Вайфай нам починили, подозреваю что сама Ярослава это сделала, а мыло так и не довезли, повторно дублировал свою просьбу и на следующий день и уточнил что нас 3 персоны, а полотенца всего 2, тоже обещали донести. В итоге на 3ий день уборщику дал доллар и попросил мыла, и нам тут же донесли мыло. А полотенца так никто и не принес, пользовались двумя, на 5ый день при разговоре с Ярославой продублировал что полотенца так и не принесли, она пообещала, что принесут, и пока мы дошли до номера полотенце дополнительное действительно уже было, но на следующий день после уборки у нас снова осталось 2 полотенца, из 8 дней нам удалось 1 день попользоваться каждый своим полотенцем. Номер оказался уютный, холодильник рабочий, кондиционер работал не скрипел (был опыт по другому отелю), был удивлен по наличию вай фай в номере, в описание отеля читал что вай фай есть только на рецепцион, номер убирали каждый день, на 4 с плюсом убирали. Очень не хватало воды, на 3 персоны давали 3 бутылки по 0.6 литров в день, приходилось на баре дополнительно бутылки воды брать. Очень удивило что вода под замком, чтобы взять воду нужно просить работника выдать ее.
Сотрудники всегда доброжелательны, одеты с иголочки, всегда наглаженные, в рубашках, брюках, туфлях. Территория ухоженная, постоянно что-то чинили, стригли газон, иногда каталась машинка между бич и пальм, перевозили людей. Отель готов выслушать и пойти на встречу, такое тоже не везде встречается.
Ресторан на удивление был вкусный, хоть и простые блюда, но все были вкусные, каждый день и мясо и овощи, и рыба, сотрудники ресторана в основном отзывчивые, да встречаются те, которые не помогали, но это редкость, можно подойти к другому и вопрос решится. При заселении нам дали описание с графиком работы всех заведений на территории, в описание было указано наличие позднего ужина с 21:00 до 00:00, пришли в ресторан и начали искать, в ресторане уже еды не было и персонал нам говорил, что все закрыто, но мы тыкали в описание и пытались объяснить, что ищем станцию супов, которая доступна до полуночи, персонал не стал долго спорить и пригласил за стол, где принесли 2 порции еды на всех, мы перекусили и поблагодарили их. На следующий день у Ярославы спросил где там самая станция супов, мне ответили, что в текущий момент ее нет, описание старое и не успели изменить. Сотрудникам ресторана действительно большое спасибо что пошли на встречу и покормили хотя и не должны были. Соки были разбавленные, да понимаем, что там не сок прямого отжима должен быть, но и не вода с капелькой сока. При чем разбавленность каждый день была разная. Виды соков тоже периодически менялись. Очень не хватило манго, в ноябре в это время был сезон, однако в ресторане отдельно его не было. Покупали отдельно в магазинах.
Отель выбирали по детскому клубу, это был основным критерием выбора отеля. В первый же день пришли в кидс клуб, из сотрудников никого не было, дети были в сопровождение с родителями и играли на водных горках. Нас это разочаровало, так как ожидали что в клубе можно оставить ребенка и с ним будут заниматься. Каждый день в 20.30 проходит мини диско, и на стороне пальм и на стороне бич, изредка только на одной стороне. Детская анимация в принципе одинаковая, каждый день одни и те же танцы, что не скажешь про взрослую анимацию, она каждый день была разной. И только во время мини диско мы узнали что с детьми все таки занимаются, где и когда проговаривают только устно без фиксации расписания где-нибудь на доске. Если не ходите на мини диско то не узнаете где с ребенком можно провести время, что нам оказалось не удобно, так как нам приходилось бегать по территории двух отелей и искать группы детей.
Дальше про пляж, вход был песочный это идеально для детей не ходить по рифам, дальше на не большой глубине уже начинались рифы. И дети могли поплавать и те, кто любит рыбок может на них посмотреть тут же. Ну и самое главное, что это бухта наама бей, где ветра всегда было меньше чем в других местах. Лежаки всегда находили свободные с этим ни каких пробел. На пляже чисто, оперативно убирали. Очень много «умных» людей которые занимали лежаки на целый день, при этом не находясь на пляже, отель с ними ни как не борется. Раздражали продавцы чехлов, масок которые в день по нескольку раз проходили и настойчиво предлагали купить что нибудь.
Курят везде! И в ресторане на улице, и на мини диско с детьми, и на пляже. По прошлому опыту других отелей, пляж разделяли на 2 зоны, курящие и не курящие. Невозможно спокойно полежать на пляже без табачного дыма. А дымить, когда проходит анимация с детьми за это был в РФ, наказали. Право на чистых воздух у вас не будет. Для нас это критично, жена в положение и табачный дым очень сильно мешал времяпровождению.
У нас выезд из отеля был в 2:30, подошли на рецепцион в 22:05(после анимации) и попросили ланч бокс, сотрудник несколько раз возмущался, раза 4 повторил что надо заказывать до 21:00(а где мы это могли узнать?) и потом сказал что сделает один для ребенка. Тут либо мы виноваты что вовремя не сообщили и нам пошли на встречу, либо отель не довел нормально информацию о заказе ланч боксов.
20
Оксана С
Дата отзыва: 15 ноября 2023
Я была в Новотеле 3 раза, это любовь на веки ❤️
Отдыхаем с семьей здесь 3 год подряд и я не устану писать отзывы и рекомендовать всем 🙈
Какие же чудесные здесь виды , уютно , комфортно. Я сплю в номере как будто дома , очень комфортный матрас ) может это кому будет важно .
Конечно же Погода и море всегда как по заказу 😁🙈❤️ либо мы везучие )))))
Отдельное спасибо персоналу , всегда подскажут если есть вопросы или пожелания и направят ( я про экскурсии ).
20
Татьяна Д
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Вернулись с отдыха в отеле Novotel Beach. Отдыхали с дочерью. Остались с приятными впечатлениями. Нас заселили в номер поздно вечером, в котором нас ждал ужин. Были проблемы с номером. Сотрудники на ресепшене не очень спешили нам помочь, но на следующий день Ярослава помогла все решить. Мы ей очень благодарны. Человек на своем месте, профессионально относится к своей работе, очень дружелюбна и внимательна к отдыхающим. Прочла предыдущий комментарий относительно ресторана и очень удивлена. Да, действительно в ресторан нужно было ходить через дорогу, но это ровно 3 минуты и никой сложности или неудобств не представляло. Мы не сталкивались с тем, чтобы на столе не было салфеток или вилок с ложками. Обслуживающий персонал в ресторане всегда откликался на мельчайшую просьбу, подавали соки, кофе, вино, провожали к столу. Меню - очень характерное для всех отелей и очень приличное. В номерах чисто, уборка каждый день, территория очень чистая. Да! Идет ремонт. Но мы же все хотим в следующий раз приехать в еще лучшие условия. Разве не так? Поэтому небольшие неудобства не представляли никакой помехи для хорошего отдыха. Шикарный пляж и риф сводили "на нет" все мелкие неудобства. Поэтому планируем следующую поездку в отель
20
Валентина Б
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Приятный дизайн, все чисто и уютно, новая мебель. К уборке нареканий не было. Питание разнообразное и вкусное. Пляж песчаный и есть очень красивый коралловый риф.
Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
4
Олена К
Дата отзыва: 12 ноября 2023
Отдых начался из неприятностей. Заселили нас в номер с видом на какую-то будку, которая шумела всегда. Еще и ремонт делался всю ночь рядом с нашим номером. Попросили поменять номер. Персонал не радостно согласился и заселили 3 человека( 2 взрослых и ребенок) в двухместный номер. Доставили кровать с большим трудом. Места стало очень мало. Специально доплатили денег, чтобы жить на первой линии Novotel Beach, никто не предупреждал, что кушать будем в Novotel Palm через дорогу. Обслуживание в ресторане никакое.Вилки, ложки, салфетки приходилось искать самому или выпрашивать. Персонал безинициативен вообще. Такое впечатление сложилось, что нас они полностью игнорировали. Фу. Не приятно. Даже сухие завтраки не хотели дать ночью в дорогу, т.к ранний вылет был. Море, пляж, риф шикарные, вечерняя программа норм.
20
Евгения З
Дата отзыва: 11 ноября 2023
Отдыхали в палм, до пляжа 2 шага, в номере чистота, по просьбе дали детскую кровать, кормят вкусно, пляж отличный, обслуживание замечательное, персонал приветливый, вернёмся снова обязательно.
Из минусов количество розеток в номере)))
20
Анна
Дата отзыва: 09 ноября 2023
Отличный отель с самым лучшем пляжем в Шарме ❤️
Первая линия отеля достаточно компактная, но с детьми это очень удобно - всегда на виду ))) вторая линия более просторная, красивая, зеленая по территории гуляют птички.
Очень хорошо, что проводится реновация номеров и территории в отеле , потому что это был самый большой недостаток в отеле.
Рядом променад, до улицы Наама Бэй минут 10-15 пешком, если идти вправо. Очень советую сходить, там и рыночную и кафе рестораны и даже фикс прайс )))
Ранее была в отеле, очень плохо работал вай фай. Сейчас все прекрасно)
Заход в море плавный песочек, чуть далее плывешь - красивые кораллы и очень много разных рыбок ) я далеко боялась плавать (ну боюсь я рыб ), а муж с детьми с удовольствием рассматривали всю эту живность ))
Любимому отелю процветания! С удовольствием вернусь ещё, потому что - море шикарное, сотрудники приветливые и всегда помогут, есть куда выйти погулять, питание хорошее, развлечения есть (вечером люди проходили по променаду и говлрили, что у нас тут самый активный откль в округепо вечерней анимации) ❤️
20
Людмила Грицкевич
Дата отзыва: 26 октября 2023
Всем читающим отзыв об Новотель Бич хорошего дня. Если Вы устали на работе и Вам надоела домашняя рутина- следуйте моему примеру. Я в таких случаях улетаю в Новотель. Никогда не устану говорить приятные слова в адрес сотрудников отеля и в первую очередь о начальнике номерного фонда Мухаммеде Муса, очень внимательном и доброжелательном человеке, который знает о номерах все и интересуется каждым гостем, на сколько ему комфортно отдыхать в отеле. Этот позитивнейший человек всегда доброжелателен и открыт к любому диалогу. Рядом с ним сотрудничает безсменная и просто преданная отелю русско говорящая девушка - Ярослава. К ней по любым вопросам обращались все наши с пост советского пространства гости. Всегда доброжелательна и отзывчива. У меня перед отъездом случился неприятный момент со здоровьем. Скорая не приехала по страховке. Я обратилась к Ярославе, она смогла организовать доктора, который в дальнейшем мне помог. Это просто невозможно оценить словами, то, что в тяжелые минуты есть рядом не безразличные люди , готовые помочь и как Вы поняли, это она- ЯРОСЛАВА. На пляже, в ресторане, всегда , когда заходил разговор о сотрудниках, в первую очередь слышала похвалу в ее адрес. Я была в конце августа и до 7 сентября 2023 года, было жарко, но в номерах хорошо работали кондиционеры и всегда было чисто в помещении. На пляже в любое время были свободные шизлонги и чистые полотенца. В барах подавали соки , воду и коктейли, а так же мороженное и перекусы . Вечером- постянно развлекали приглашенные артисты и местные аниматоры. В городе общалась с соотечественниками, слушала их отзывы об отелях, и делала вывод, что мой ежегодный выбор отдыха связанный с Новотель Бич- верное решение. Хочется поблагодарить всех сотрудников отеля за качественную работу и приятные эмоции. РЕКОМЕНДУЮ всем Новотель Бич. Отдельное спасибо мистеру Мухаммеду Мусса и Ярославе.
20
Татьяна Н
Дата отзыва: 25 октября 2023
Отдыхали в этом отеле в середине октября 2023 года. Нам все понравилось.
Заселение.
Мы приехали в отель ночью, к сожалению нас сразу не смогли заселить, так как в отеле сейчас идет ремонт и часть номерного фонда ремонтируется, а все остальное занято. Заселили в 14:00, но нам не понравилось расположение номера. Этот вопрос нам быстро помогла решить администратор отеля Ярослава, за это ей огромное спасибо! За все время нашего отдыха Ярослава всегда была к нам отзывчива, отвечала на все наши вопросы.
Заселили нас в хороший номер с видом на сад. Номер чистый, убирали каждый день, полотенца меняли, ни каких замечаний по уборке у нас нет.
Хотелось бы отметить работу персонала отеля, все улыбчивые, вежливые и внимательные.
Питание. Так как наш ресторан был на ремонте, мы питались в ресторане отеля Novotel Palm, он через дорогу. До него всегда было приятно прогуляться пешком. Еда хорошая, много овощей, всегда есть курица, говядина или рыба, печень была, крабов подавали 2 раза. Фрукты - яблоки, апельсины, дыня, бананы, инжир, финики. Потрясающе вкусные десерты. Персонал ресторана работает хорошо, быстро все убирают за гостиями, если попросить официантов то могут вам принести вино белое или красное.
Креветки и манго здесь не подают, но это можно купить за пределами отеля, много магазинчиков и кафе неподалеку.
Территория отеля. Территория чистая, компактная, ухоженная, все благоухает в цветах и зелени. Соседний Novotel palm имеет территорию больше чем beach, мне нравилось там гулять, много цветов пальм и дорожек для прогулок.
Пляж. Пляж оборудован лежаками и зонтиками, места всегда всем хватало. По карточкам выдают пляжные полотенца, всегда чистые. Песок на пляже крупный, заход в море тоже песок и заходить удобно, заходили в море босиком без специальной обуви. Здесь очень красивый живописный риф разных цветов и форм, невероятной красоты рыбки! Видели много разных цветных рыбок, приплывала большая рыба Наполеон, там же плавают маленькие, скаты, выдела огроманного тунца который пронесся передо мной с реактивной скоростью. Все это впечатляет!
Бассеин. Классный большой Бассеин, иногда плавали там. Все необходимое есть рядом бар, лежаки, душ. Была даже веселая пенная вечеринка, было супер! Тоже все чисто и удобно.
Анимация. Мы не особо посещали местные мероприятия, но видели что девчонки аниматоры постоянно что-то организовывали, днем разные игры на пляже и веселые конкурсы. Вечером различные мероприятия для детей и взрослых - поют, танцуют, приглашают местных артистов. Было классное водное шоу в бассейне с фрайдболом.
Спасибо Novotel за прекрасно проведенный отпуск, отдых в этом отеле рекомендую.
4
Nataly K
Дата отзыва: 23 октября 2023
Отдых с 7 по 22 октября.
Заселение: Очень быстро, без проблем.
Номер: Номер чистый, большой, с раздельным туалетом и душевой. Сейф, телевизор, пульт, кондиционер, душ, чайник, фен, розетки и напольные весы - всё в рабочем состоянии. Большой балкон. В душе стандартный набор гель, шампунь, кондиционер, мыло, шапочка. Тапочки и халат по запросу.
Море: Прекрасный пляж, хорошие шезлонги, есть пологий вход с берега, красивый риф и великолепный крупный Наполеон "Гриша" по утрам. За пляжем тщательно следит персонал. Уборка, прочесывание песка, удобные душевые, выдача и сбор полотенец.
Расположение: Отель в центре набережной Наамы, до променада 15 минут пешком. Всё в пешей доступности.
Питание: Стандартное питание для отелей Египта. Никаких завышенных ожиданий у меня не было - мясо, рыба, курица, овощи, фрукты. Очень вкусно готовят кофту и рыбу на гриле. Повара отличные. В ресторане стараются успевать за потоком гостей. Неприятных ощущений от питания не было. Воду в бутылках размещают в номере, можно попросить бутылку воды в баре.
Уборка: Ежедневно убирают номер и меняют полотенца, у меня был очень вежливый и аккуратный уборщик.
Связь: WiFi отлично работал в номере. На пляже работал, если находиться ближе к бару.
Развлечения: Утром организованы программы как для детей, так и для взрослых. Вечером в обоих корпусах взрослая и детская анимация.
Девочки - аниматоры доброжелательные, очень красиво танцуют, создают настроение и атмосферу.
Пользовалась баром на пляже и у основного бассейна. Про алкогольные напитки ничего не скажу, не употребляю.
Чай, кофе, соки, вода - всегда пожалуйста в лучшем виде. У персонала бара очень требовательный руководитель, следит за порядком очень внимательно, ничего не ускользает от его взгляда. Поэтому бармены доброжелательные и организованные, без лишних эмоций и разговоров.
Выбирали с мужем отель из-за международного уровня. Я врач международной категории, по миру видела множество отелей. Дети у меня выросли, поэтому они выбрали в этот раз отдельный отель по соседству, более шумный. Графики и интересы у нас разные - им интересна ночная жизнь Шарма, мне море и солнце утром. Муж уехал срочно в командировку, а я в Novotel и настраивалась на полный релакс с вечерним семейным променадом вдоль моря, массаж, кальян и шоппинг.
Однако вся беда этого отеля оказалась в персонале спа и фотографах. У отеля есть правило - гость может воспользоваться табличкой "не беспокоить" как в номере, так и на пляже, только на пляже она выглядит как красная подушка, которую необходимо повесить на зонтик. Правило это персоналом игнорируется. Вы приехали в этот отель отдыхать? Нет! Вы приехали в отель развлекать персонал спа салона, фотографов, провавцов масел - купить всё, что вам предложат, занимать их беседами, а также нужен ваш номер WhatsApp, так как ожидается, что вы пригласите вечером на "прогулку". К вам будут подходить и предлагать массаж, масло, духи, фото, себя на ночь. Лежать, читать, слушать музыку, общаться просто невозможно. Вас будут перебивать, не обращать внимания, что вы заняты своими делами и отдыхом, добиваясь внимания к собственным персонам. Не важно, есть ли у вас знак "не беспокоить", встают рядом, могут присесть на шезлонг. Слово "нет" не воспринимается. Если не отвечать - всё равно будут стоять рядом и разговаривать. Преследование по всему пляжу. Выходите из моря, идете в душ или идёте в бар - вас уже ждут и будут сопровождать. Ситуация изменяется только после обращения к менеджменту отеля. Преследовать вас не перестанут, подходить не будут, но каждый раз, проходя мимо шезлонга, ко мне обращались в голос - "привет, сука и тварь"!
Вот такой международный уровень сервиса! Впечатления об отеле испорчены одним этим фактом. Какое количество прекрасных вежливых людей работает от ресепшн, до поваров, уборки, персонала пляжа, бара, анимации, а несколько человек портят всё. Люди едут ради моря и солнца, которое Novotel заменяет на навязчивый торговый сервис и персонал, ворующий ваш пляжный спокойный отдых.
Неожиданное неприятное впечатление для меня, особенно рассчитывала на уровень сервиса от Accor group.
20
Эвелина С
Дата отзыва: 19 октября 2023
Все понравилось кухня отличная,бассейн чистый, анимация, Лера Спасибо за чудесный конкурс уговорила а мы не пожалели,вернемся в тот отель где ты будешь❤️Пляж супер, пляжные развлечения вау, спасибо всем было круто и весело,на пальм было очень комфортно, повара персонал ваау❤️❤️❤️
20
Валери О
Дата отзыва: 18 октября 2023
Были с мужем, поехали в медовый месяц)
Очень довольны,отель шикарный)
Персонал очень отзывчивый,особенно спасибо Ясе, очень приятная и отзывчивая девушка)
Еда вкусная, большой выбор
Выпивка тоже хорошая
В номере убирают каждый день,все меняют,так что всегда чистенько,это большой плюс
Пляж песочный, море восхитительное)
Обязательно еще вернемся сюда)
20
Настя Д
Дата отзыва: 18 октября 2023
Мы с молодым человеком 2й раз ездили в Египет . Наш оператор тур агентства предложил выбрать именно этот отель и мы конечно согласились. Когда мы приехали в отель нас любезно встретили. Номер был убран,чистеньким,красивенький. Территория ухоженная, приятно прогуливаться. Персонал огонь, отдельное спасибо. Пляж, вода вообще чудо. Нам понравилось, приедем ещё не раз.
12
Максим А
Дата отзыва: 18 октября 2023
Отдыхали в Novotel Beach SH:
1.По питанию,вроде выбор большой,все было и рыба и мясо и курица,овощи,фрукты,салаты и т д,всего много,но все очень быстро приелось,на четвертый день ничего уже не хотелось..Обслуживание в ресторане на 4,как и питание наверное
2.По обслуживанию в барах,можно по 15 минут простоять чтобы что то попросить,обслуживают в первую очередь (своих) или те кто дает хоть какой то чай,проверил спустя неделю,дал 3 бакса,так они на встречу бежали как видели.Ну напитки кто был в Египте сами знаете какие
3.По проживанию номер неплохой,не убитый,уборка ежедневно,оставляли 2 бакса чай и убирались отлично,все меняли,доставляли,вообщем норм
4.Море шикарное,пляж шикарный,только чтобы занять хорошие места на лежаках приходилось вставать в 6 утра и бежать оставлять полотенца,ну это ладно
5.Сам отель(для пенсионеров видимо)может мы так попали,80 процентов это далековато за 60)
6.Анимация ни о чем,хоть как ее расхваливают в отзывах,была через день и не о чем…Музыка на пляже как под хороший сон,рядом отели где с утра играла классная музыка…
Вообщем скажу так,из отзывов правда это хорошее море и норм номера,все остальное на 3-ку,никак ни 5*
Еще,выбирали специально Beach так как он на первой линии,есть еще Palm,но он на второй линии и он дешевле,к морю нужно идти через дорогу и еще метров 200,а оказалось что нам все таки пришлось ходить через эту дорогу,так как в Beach ресторан на реконструкции и мы ходили кушать в Palm
Рейс был ночной,про продление номера сказали что скажут только в день выезда можно или нет,хотя мы в день заселения спросили так как у нас маленький ребенок,в 12:00 нам срезали браслеты и кое как продлили номер за 10$ в час без питания
Судите сами,надо вам сюда или нет,у всех разные запросы и обстоятельства
16
@Travel0609
Дата отзыва: 17 октября 2023
Хороший отель, расположение удачное . Вторая линия , пляж пологий и риф тоже есть что посмотреть. Питание неплохое все свежее, ассортимент не большой. Анимация 5 ,работники бара который на пляже молодцы. Напрягало только ходить по несколько раз за день в гору ,в свой номер ,видимо его категория предполагала этот момент.
20
Wanderer51330724745
Дата отзыва: 16 октября 2023
Очень понравился отдых в этом отеле! Доброжелательный персонал. Ухоженная территория, чистый пляж. Питание отличное. Повара стараются порадовать своих гостей. Шикарный риф с красивыми рыбками. Отдельная благодарность Ярославе за отзывчивость и внимание к отдыхающим! Хочется вернуться в этот отель!
16
Дмитрий К
Дата отзыва: 13 октября 2023
Да. классные подушки.
Погнали дальше...
Предисловие.
Куда пойти куда податься?
Посмотрели ...
С нашими денежками - египет турция тунис.
По наитию супруги выбрали египет. Она для меня рыбок смотрела. Я люблю с маской поплавать. Нашла на свою голову. Но здесь не об этом и об этом тоже.
Погнали.
1.Страна супер. Отель отличный. Бухта тоже супер (будут уточнения)
2.Встреча как обычно. 12.00 заселение. Не жалуйтесь сходите искупайтесь или бахните.
3.Бахнуть особо не получится - алкоголь- откровенное ...... Что пиво..., и тд и тп.
Берите с дьютека.
3. В Сентябре очень жарко. Не было желания даже на улицу выйти - 34 35 . Гуляли вечером. Днем из бассейна или моря лучше не вылезать. Местные говорят приезжаете с октября и далее.
4.Море -сказка.
Начнем с пляжа.
Лежаков полно. Стряхнул песочек и сиди пер.и себе на здоровье. Тут же зонтик как полагается (кстати советую зонтик либо обгораешь моментально). На пляже бар, алкоголь ........ у них везде в стране. Но зато бургеры, картофан и сосиски - пожалуйста сколько влезет.
4.1. Для мальчиков пляж- бомба. Эта бухта прикольная. Есть что посмотреть. Я любитель погружений. Погружение с аквалангом... там другой мир, целая вселенная с кучей разных рыб, ну вы меня наверно поймете. (По деньгам 35 баксов. Я не менял, ребята в египте берут в любой валюте). Можно конечно и с маской. Но с аквалангом заплываешь дальше, а там еще интереснее.
4.2. Погружение требует полной концентрации. Поэтому не подходите к ребятам прибуханным, это не шутки , там много кто плавает из рыб, можно сдохнуть. Да в принципе они вас и не возьмут если вы выпимши.
5.Про рыб.
Их много. Ибо бухта Наома Бей это прикольный коралловый риф который притягивает не только туристов из десятка стран (7 флагов висело на момент нашего пребывания) но и всяких прикольных рыбок и больших рыб.
Среди них оказалась парочка самец и самка Рыба хирург. Но мы то из деревни и не знали, что эти симпатичные животинки ОПАСНЫ.
Обращение к отелю- ребят, ваша табличка *не кормите рыб* немного неправильна, напишите *держитесь подальше от рыб*.
Жену, которая решила с рыбой поиграть, эта *нехорошая* рыба хирург полоснула плавником по ноге так, что пришлось накладывать 4 шва. Позднее мы узнали, что мы не первые и не последние.
По страховке можно было поехать в госпиталь, но это лишнее приключение= куда то ехать. И за небольшую, для кого то, денюжку 60 зелененьких, нам наложили швы в мед кабинете при отеле.
Кстати...
6. Про медицину отеля.
Аптек вокруг полно. Цены дешевле чем россии, поэтому с собой можно ничего не брать. Доктор видно, что грамотный, внимательный (спасибо ему конечно за все). Но...... Вот тут я оторвусь...
Ребят вы вообще про санитарию слышали!!!!!!!!!!
У меня в деревне Киреевск Тульской области выс бы -....... и высушили, если б ваш кабинет увидели! Вы все таки - Новотель. Мировой бренд, вашу мамку.
7. Сервис.
Ну чо сервис. Сервис очень даже норм. Раньше я говорил - никогда не поеду в ....... Египет. Был Хургаде давно уже. Жена мне показала Шарм аль Шейх. Оказывается, он вообще не ......... Он прикольный. Архитектура отеля с его запутанными улочками в первый день конечно непривычно, но потом наоборот нравится. впоследствии понимаешь, что ничего они и не запутанные вовсе.
Уборка и тд тп отлично. Запомнился дядечка, который убирал на нашей линии, номер 5142, жалею что забыл его имя, дайте ему премию пожалуйста. Отличный мужик.
8. Чо пожрать.
Пожрать полно всего. Вкусно. Без лангустов и кальмаров и устриц. Но по человечески поесть можно. И вкусно кстати, хотя я привередлив к еде.
Ну, а про алкоголь, не устану повторять, даже вино -полный отстой, про остальное молчу.
9.Экскурсии.
Пирамиды я 10 лет назад видел, у жены - ножка бо бо после рыбки. Поэтому не знаю, думаю они не изменились за 10 лет. Ребята с Ростова куда то там ездили не дорого, плавали с маской и увидели белоснежный песок. Ну, после карибов белый песок мне не интересен. А с маской поплавать рекомендую прям на пляже отеля. Очень прикольный коралловый риф с множеством рыбок и тд и тп.
Такси недорогое у них. Пользуйтесь официалами. Прям из отеля на дорогу вышел - пожалуйста сто штук в минуту. В перерасчете на наше такси тарифы приемлемые. В городе смотреть особо нечего. Есть местечко, забыл как называется, все его рекомендуют посетить, там с поющими фонтанами, статуями, бла бла бла. На самом деле фигня, обычный молл, торговый центр. Я поэтому и не стал запоминать. Помню только, что жена там 300 зеленых оставила на всякую *ой дим ты просто не понимаешь это все натуральное*. А..... Вспомнил Soho чото там. Типа как у нас в москве Вегас. Такая же история.
А так погулять по городу... Почему и нет. Нормальный город.
К гидам даже не подходите по поводу такси. Дают такие тарифы..... Иначе говорят -ОПАСНО.
Брехня. Ничего не опасно. Обычный современный город. Ничего опасного. Гиды специально жути нагоняют. Я их с первого дня посылал.
Самому можно спокойно и безопасно куда угодно уехать. Это цивилизованный безопасный город. Если самому не тупить, то тебя никто не обманет. В принципе никто и не пытается тебя обмануть. Египтяне приятные ребята в отличие от Турции например. Они любят торговаться и делают это на приколе и безобидно. Можно постоять с ними потрындеть хоть час.
Лайф хак при торговле- Жена заходит , они ее окружают, суют всякую ...... говорят цену. Стою курю на улице, никого не трогаю. Докурил, захожу, говорю *все, пошли,оставляй все*. Цена падает в геометрической прогрессии.
Ну в целом приятный город.
В Хургаде тоже прикольно. Но Шарм какой то.... Ну смотреть надо не объяснишь.
Подытожим.
Здорово. Если б не нехорошая рыба и сентябрьская жара.
А... Да. Анимация .
Она есть, но ее нет. Ну или я зажрался.
20
Лусине Г
Дата отзыва: 12 октября 2023
Только что вернулись с отдыха и хочется оставить отзыв о нашем отдыхе в отеле Новотель Шарм-Эль-Шейх.
Приехали мы большой комапнией.. с семьей (родители), детками и плюс еще наши друзья.
Отель выбирали по главному критерию.. это море и пологий вход.. так ехали с маленькими детками.. и конечно не ошиблись.. вход просто шикарный.. пологий.. детки спокойно купались.. рядом есть риф можно с лаской и маской по снорклить.
Серис,обслуживание в отеле на достойном уровне. На наши просьбы отель быстро реагировал и старался для нас.
Питание оч хорошее .. голодные не ставались.. даже капризные детки "Нехочухи" ..
Удобное расположение отеля.. можно выйти и прогуляться по променаду.
Номера чистые, аккуратные.. всегда убирались и меняли полотенца.
В отеле идет реновация номеров.. значит скоро будут номера еще лучше.
Единственный нюанс.. главный ресторан Новоотель Шарм.. был закрыт на реновацию и проходилось ходить кушать в ресторан Новотель Пальм... но это не сильно напрягало...
очень рекомендую отель к бронированию. В нем есть все для хорошего отдыха
20
Sioma G
Дата отзыва: 12 октября 2023
Ես հենց նոր եմ վերադարձել այս հրաշալի հյուրանոցից։
Հյուրանոցի մի մասը վերանորոգվում է և շուտով պատրաստ կլինի։ Լողափը մեծ է, ֆանտաստիկ ավազոտ մուտքով, գեղեցիկ տեսարանով և մաքուր ջրով:
Առկա են բացօթյա լողավազաններ (տաքացվող և չջեռուցվող):
Հյուրանոցը գտնվում է մայրուղու հարևանությամբ և շատ մոտ է Նաամա Բեյ թաղամասին (քաղաքի կենտրոնին):
Բոլոր աշխատակիցները բարի են և արձագանքող:
Я только что вернулась из этого чудесного отеля.
Часть отеля ремонтируется и скоро будет готов. Пляж большой, фантастический с песчаным входом, красивый риф, чистая вода.
Открытые бассейны (с подогревом и без подогрева).
Отель расположен рядом с шоссе и очень близко от центра города Naama Bay.
Все работники добрые и отзывчивые.
I just returned from this wonderful hotel.
Part of the hotel is being renovated and will be ready soon. The beach is large, fantastic with a sandy entrance, beautiful reef, clear water.
Outdoor swimming pools (heated and unheated).
The hotel is located just off the highway and very close to Naama Bay town centre.
All employees are kind and responsive.
8
Мила С
Дата отзыва: 07 октября 2023
Руководство отеля, ПРОСЬБА обратить внимание на КИШЕЧНУЮ ИНФЕКЦИЮ В ПИЩЕ, Напитках, для туристов!
Отдыхали в сентябре, отравились 4 человека.
Лечимся спустя 8 дней, после прилёта домой.
Вчера ночью дело шло к скорой помощи.
4
Explorer42161572231
Дата отзыва: 03 октября 2023
Никогда не ходите в этот отель, потому что, кроме очень плохой еды и старых и изношенных номеров, где еще можно жить ради хорошего пляжа, здесь полное отсутствие лояльности к клиентам. Сколько бы денег вы ни потратили в этом отеле, не дай Бог вам разбить чяшку или потерять ключ. За потерю ключа с нас взяли 50 долларов, а менеджер даже не подошел к нам, чтобы дать возможность высказать свое мнение, туроператор просто отказался везти нас в аэропорт до тех пор, пока мы не заплатим, как будто они были за одно и против нас. Помимо потерянных денег меня оскорбляет полное неуважение. Идите туда, где вас будут уважать как клиента, на деньги которого сотрудники отреля получают зарплату.
20
GoPlaces08365304367
Дата отзыва: 02 октября 2023
Отличный отдых с друзьями и семьёй. Великолепный отель, море огонь. Поплавать с рыбками,самое место. Детям уютно и комфортно, одиннадцать бассейнов. По всей территории можно перекусить. Голодными не останетесь. И главная фишка:очень много развлечений для детей и взрослых устраивают девчонки и ребята из анимации. Это девяносто процентов успеха. Они крутые. Особенно Анютка. Детям весело, взрослым не скучно!
20
Journey37200340007
Дата отзыва: 02 октября 2023
Это был незабываемый отдых. Я давно не был в приличных отелях. По специфике работы был невыездной 5 лет. Крым, как вы понимаете , возбуждать перестал от слова совсем. И тут друзья уговорили полететь втроём. Я , мой кент и его сын 9 лет. Долго не понимал как можно тусануть и отдохнуть с 9 летним ребёнком. Но всё понял, как оказался днём на баре у пляжа. В общей сумме 8 бассейнов ( от грудничков и лягушатников и даже для тех, кто не умеет плавать ). 3 бара. Свой огромный шикарный пляж. На территории которого в море свои каменные заграждения. через которые не может проплыть акула. Но плавает миллион и 1 красивейшая рыбка. Покупаете прям там маску за 10 долларов и вы успешный дайвер.
Кормили на любой вкус. Даже привозили свежий сыр под вино) Наконец попробовал фалафель. Очень понравилось. Сами номера строго ответственно убирают. Всегда в наличии питьевая вода. Отличный кондиционер. Тусуйся не хочу. Но вы сами понимаете. Что на третий день такого балдежа начинается скука. И тут мы обратили внимание на аниматоров отеля. Тут низкий поклон нашим милым дамам. В частности Анечке. Действительно стараются, заботятся. Придумывают развлечения для всех возрастов. Занимаются и с детьми и учат йоге взрослых. Всегда помогут, всегда поддержат. Даже на дискотеку местную вывезли нас , старпёров. Одним словом - кайф. Единственное не понимаю, как у них хватает сил работать с 9 утра до 23 вечера. Тут прям уважуха.
9 дней пролетели незаметно. Без напрягов. Без лишних телодвижений.
Единственное - кто любит заплыть в синюю гавань дня на 3-5 , берите с собой нормальный крепкий алкоголь. Если пиво мы смогли найти прям достойное. С крепким алкоголем там грустно. Но мы нашли выход. Двойной мохито на пляжу и ром кола вечером.
Минус один - с темнотой нельзя в море. И включают систему отчистки бассейнов - купаться нельзя. А так - действительно лучший отель на этом побережье. Самый крупный. И самый зеленый. Очень приятно. Чисто, культурно. Инстаграмно.
Огромный плюс для людей экономных. Везде можно и нужно торговаться. Не стесняться идти в соседнее место. Магазины там есть везде. В километре от отеля местный оазис жизни - станция. Где собираются все вечером тусовать, кому надоело райское спокойствие Новотеля. Притом даже в ночном алкашке можно выбить скидку, если уметь договариваться , а так же сказать сразу , что берёте на 20-25 долларов.
А да - забыл сказать - в самом отеле на баре можно заказать привозной престижный алкоголь.
Всем отличного отдыха. Не стесняйтесь спрашивать у аниматоров когда какие развлечения и как можно сделать так - чтоб вы могли попивать двойной мохито на шезлонге, а ваши дети отдыхали в безопасности. У нас было именно так. За что благодарны нашим милым дамам и администрации отеля.
Всем спасибо - ждите нас снова)
20
Екатерина П
Дата отзыва: 01 октября 2023
Я отдыха в отеле Novotel с семьей. Это был спокойный, приятный, расслабляющий отдых. Мне понравился просторный и уютный номер. Еда хорошая, пробовала местные блюда такие, как фалафель и молохея. Отдыхала в сезон манго, пробовала десерты с этим фруктом. Часто ходила на анимацию, это были разные танцевальные программы, интересные и яркие.
В море недалеко от берега коралловый риф, осталась под впечатлением после плавания с маской.
Если поеду в отпуск, выберу этот отель.
20
Ольга Х
Дата отзыва: 29 сентября 2023
Замечательный отель. Прекрасное обслуживание. Очень приветливый персонал. Интересная анимация, которая не заставит вас скучать. Живописный коралловый риф, с большим разнообразием морских обитателей. Смело езжайте в этот отель с детьми, потому что аниматоры смогут занять вашего ребёнка чем-то интересным на весь день. Отель оправдал мои ожидания, отдых был на все пять звёзд.
20
Dima S
Дата отзыва: 29 сентября 2023
Отель Novotel Sharm El Sheikh - просто великолепное место для отдыха! Я провел здесь незабываемую неделю и остался очень доволен. Персонал отеля был очень внимателен и дружелюбен, всегда готов помочь и ответить на любые вопросы. Номера просторные и уютные, с красивым видом на море. В отеле есть все необходимое для комфортного проживания: рестораны с разнообразным меню, бары, бассейны, спа-салон и многое другое. Я особенно оценил разнообразие развлечений и активностей, предлагаемых отелем. Было так много интересных вещей, чтобы занять себя, что я не успел попробовать все! Отель также расположен в удобном месте, недалеко от пляжа и основных достопримечательностей. Я рекомендую отель Novotel Sharm El Sheikh для всех, кто хочет провести незабываемый отпуск в прекрасном месте. Это определенно стоит каждой потраченной копейки!
20
Maksim C
Дата отзыва: 27 сентября 2023
Сам отель, добротные 5 звезд, отличная территория, все рядом, все удобно и все есть и бары и рестораны и бассейны и этот шикарный пляж(заход в воду, активности, возможность порелаксировать, все это на нем устроено очень грамотно). Персонал от ресепшен до официантов работает быстро, дружелюбно и эффективно одновременно, что редкость)). Расположение отеля так же очень удобное, до всего рукой подать, хоть до центра, хоть до исторический достопримечательностей. В общем определенно рекомендую. Отдельно отмечу команду анимации: Аня, Крис, Лера - one love) конкурсы что называется интересные), а ваше воскресное шоу оставило отдельное, очень хорошее впечатление!
20
Анжела П
Дата отзыва: 11 сентября 2023
На момент нашего отдыха в августе 2023 года в отеле проводится масштабная реновация. Ремонтировали главный ресторан и часть номерного фонда. Из за того что ресторан нашего отеля был на ремонте, кушать мы ходили в соседний отель этой же сети который находится через дорогу. Питание не слишком разнообразное но зато готовят вкусно. Базовые блюда все есть, курица, рыба мясо и т.д. просто не хватало чего то особенного. А так голодными вы точно не останетесь. Не знаю есть ли уже готовые обновленные номера но мы проживали в старом номере. В принципе ничего критичного. У отеля небольшая территория. И это в общем то плюс из за максимальной близости номеров от пляжа. По долгу ходить не придется. Есть небольшой взрослый и детский бассейн. Нет аквапарка или горок. Но зато здесь шикарный пляж! Длинна пляжной полосы около 150 метров да и ширина приличная примерно метров 30. На пляже чистый, приятный песок, много лежаков и зонтиков и пляжное оборудование стоит достаточно свободно. Отличный песчаный, пологий заход в море и в тоже время глубина наступает быстро метров через десять. Чистая прозрачнейшая вода. И уже у самого берега можно увидеть множество красивых рыб а чуть дальше классный живой коралловый риф! Это один из лучших пляжей во всем Шарм ель шейхе! Да и основная часть рифа бухты Наама Бей как раз и находится напротив отеля Novotel Beach так что сюда на снорклинг смещаются гости из других отелей. Рыбок здесь очень много! Сам по себе отель больше подходит для спокойного отдыха, анимация тут так сказать софт. Но можно погулять по променаду или сходить веером на улицу баров. Или поехать на экскурсии. Разнообразие экскурсий очень велико. И немаловажно правильно выбрать их организатора. Если приобретать у отельного гида то это и дорого и подход в вам будет далеко не индивидуальный ведь у них все просто поставлено на поток. Впарил экскурсий и все, дальше вы ему обычно не интересны. Да и сама организация экскурсий порой ужасная. Ржавые яхты и том уподобное. Лучше купить экскурсии в местных тур фирмах. Мы брали у компании Grand utopia travel через любой поисковик в интернете вы легко найдете их сайт по названию и там все можно заказать. Предоплату вносить не требуется, очень хорошие цены, небольшие группы туристов и все отлично организованно!
20
Зарина Ф
Дата отзыва: 10 сентября 2023
Хороший отель, чистые номера. Вкусная еда и приветливый персонал. Отдыхали семьей все понравилось. Остались в восторге от этого отдыха. Анимация лучшая, аниматоры ставят красивые танцы и интересные программы.
20
Natalia
Дата отзыва: 08 сентября 2023
ПОДРОБНЫЙ ОТЗЫВ
СПАСИБКИ
1
читательский охват
0 читателей
считают полезным
ОТДЫХАЛА С СЕМЬЕЙ В
АВГУСТЕ 2023
- РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Непроверенный отзыв - НЕ ВЛИЯЕТ на рейтинг

Наталья
Пенза, Россия
Турист
ПЕРВЫЙ ОТДЫХ В ЕГИПТЕ В ОТЕЛЕ, В КОТОРЫЙ ХОЧЕТСЯ ВЕРНУТЬСЯ
В этом году решили посетить с семьёй Египет, ранее были несколько раз в Турции, но захотелось чего-то новенького и мы остались очень довольны.
Мы проживали в корпусе Beach.
Приехали поздно ночью в отель,заселили сразу же, в номере нас ожидал поздний ужин(нарезка колбасы и сыра, булочки,фрукты),что конечно было очень кстати после долгого перелета, у нас было два номера(ужин был в обоих),оба очень хорошие с видом на сад и так как мы приехали с бабушкой и ребёнком,номера дали рядом,нам этот момент был важен, всё необходимое в номере есть.
Wi-fi хорошо ловит в номере и на ресепшн, на пляже тоже бывает, но не всегда,но он и был заявлен как Wi-Fi в номерах, поэтому тут претензий нет(хотя можно конечно улучшить).
Всё чисто, уборка каждый день и убирают хорошо,всегда спросят, уточнят, нужно ли убрать номер,есть мини морозилка чтоб охлаждать воду,пива или другого алкоголя в номере нет,есть чайник, чай,кофе растворимый Nescafe,ванная комната чистая, обновлённая сантехника, есть всё необходимое (мыло, лосьон для тела, бальзам для волос, шампунь,гель для душа, даже биде для полного комфорта тоже имеется).
Территория отеля не большая, но есть всё, что нужно (бассейн,бары,сцена),есть так же променад для любителей прогуляться вечерком,магазинчики,аптека.
Красивый сад,да и вообще
в целом вся территория ухоженная и чистая.
Есть спа центр(платно естественно), тренажёрный зал.
Так же недалеко от отеля есть магазины, манго маркет очень хороший, в шаговой доступности, есть магазины с маслами сувенирами итд.
Пляж
Пляж прекрасный, если едите с детьми особенно, заход песчаный, за рифом тоже песочек очень мягкий, мы плавали как в коралках,так и без, лежаков хватает в любое время всем, остаются и свободные, пляжная линия достаточно широкая для обоих корпусов отеля места полно, море тёплое, очень чистое, риф живой, красивый, рыбки- это восторг.Видели и знаменитого наполеона,в общем море и пляж просто супер.
Полотенца дают бесплатно по карточкам, всегда чистые, всем так же хватает.
Питание
Еда вкусная, меню не сказать что очень разнообразное(возможно здесь сказывается закрытие основного ресторана во время нашего прибывания),но горячие блюда разные каждый день,отдельно готовят пасту с наполнением на ваш выбор, но изобилие креветок и омаров не ждите, правда крабы были разок за наш отпуск ,очень вкусно готовят на гриле абсолютно всё, баранина (хоть я её не люблю особо) выше всяких похвал, мы были сыты, никаких проблем с животом не ощущали, очень вкусная выпечка и кондитерские изделия, что не возьми-вкусно всё, есть кофемашина, так же есть много своеобразных ,местных блюд, мы лично не пробовали, но любителям экзотики будет что попробовать.
На обед и ужин подают напитки в ресторане(вино, пиво, соки, кола).
Кушали в корпусе Palm, нас это не напрягало, дорога до второго корпуса не широкая, есть регулировщик, он останавливает машины и вы спокойно проходите, мы были с ребёнком и проблем не ощутили в плане безопасности, есть так же машинки, которые могут вас перевезти на вторую линию.
Ещё мы были в итальянском ресторане ля карт, на выбор по меню предоставляются салаты, супы, горячие блюда и десерты, подают напитки, еда неплохая.
Алкоголь
Местный(Pharaon' s),качество хорошее,неплохой ром, съедобный виски,текила,пиво разливное нам лично понравилось, коктейли тоже довольно хорошие(есть с чем сравнивать), лёд к употреблению в данном отеле пригоден, мы пили коктейли с ним, многие гости и детям давали колу, сок итд тоже со льдом,проблем у нас не было.
Персонал отеля очень вежливый, доброжелательный, многие понимают и говорят по русски, к русским хорошее отношение.
Аниматоры молодцы вообще все,но отдельно хочется отметить девочек Кристину и Валерию отвечали на вопросы, общались с гостями отеля и делали вечера весёлыми, спасибо им за это👍Детская программа однообразна, хотелось бы для детей более разнообразную программу.
Но стоит отметить, что дети были довольны.
Шоу для взрослых разные, интересные, вечером не скучно.
Отдельное спасибо хочется выразить менеджеру отеля Ярославе!!!
Не могу передать, как мы благодарны ей за помощь, была с нами на связи, всегда вежливая и желающая помочь, она действительно хочет, чтобы ваш отдых получился прекрасным и сделает всё, что в её силах чтоб помочь вам в любом вопросе!
От аэропорта до отеля ехать не долго, что тоже большой плюс.
Вернёмся ли мы в Novotel?
Однозначно да!
20
Venture20703006714
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Отпуск прошел замечательно! Во время отдыха мы часто говорили о том, что сделали правильный выбор отеля. Нам понравилось всё! Очень просторная, красивая, зеленая территория с интересным ландшафтом и симпатичной архитектурой. Уютные номера в которых есть все необходимое. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Аниматоры, бармены, носильщики, ребята переводящие туристов через дорогу - все молодцы! Языковых проблем не испытывали, большинство вопросов решали самостоятельно (в сложных случаях помогают девушки переводчицы). Расположение отеля тоже понравилось. Можно было спокойно, за 5-10 минут, дойти до Наама-Бэй, где работают магазины, аптеки, банк. Питание было достаточно разнообразным, всегда можно что-то найти по вкусу. Очень приятно было, когда всвязи с поздним вылетом, нам дали возможность принять душ и пообедать. Особенно полюбился просторный пляж и сказочное море, со своими обитателями, в котором теряешь счет времени. Будем с теплотой вспоминать наш отпуск проведенный в Novotel Palm!
20
Александра Г
Дата отзыва: 22 августа 2023
Хороший отель! Внимательный персонал вплоть до менеджеров. Были в Египте в 2012 году,за 11 лет однозначно улучшился и сервис и качество обслуживания. Пляж на территории прекрасный, песчаный. Чуть дальше находятся кораллы,что создает безопасность.
Если возникали какие -то вопросы,то администратор Ярослава всегда приходила на помощь👍Одно из ярких событий-это поздравление от отеля с днем рождения сына. Поздравили и в ресторане и на вечернем шоу.
Также заполнилась аниматор Ольга-внимательная,общительная и хорошо организует деток 👍
Отель развивается-при нас были построены новый бар с большой сценой,шла реконструкция еще некоторых заведений на территории.
Очень хорошая аптека и хороший провизор в ней👍
По еде-ничего лишнего, все было в меру. Отдельное спасибо макаронщику, у него самые вкусные блюда!
20
Максим А
Дата отзыва: 22 августа 2023
Здравствуйте!Собираемся на отдых в октябре в Ваш отель.Есть несколько вопросов,на которые оператор ответить не может..Мы прилетам в 23:00,сможем ли мы покушать еще?Платно или бесплатно?Есть ли бесплатный ресторан аля карт?Или все платно?Вылет у нас 23:55,а выселение в 12:00,можно ли нам будет продлить номер и питание до момента как нас будут забирать в аэропорт?
20
Константин
Дата отзыва: 13 августа 2023
Отличный отель, удобные чистые номера, большой выбор еды, чистый пляж и красивейшее море. Очень много рыб, идеально для ныряния с маской. Также у берега обитает большая рыба-наполеон, с которой можно поплавать. Рекомендую всем посетить.
20
Катерина В
Дата отзыва: 12 августа 2023
Рекомендуем всем этот отель! Уже не в первые отдыхаем в нём. Хорошее местоположение, доброжелательный и отзывчивый персонал, песчаный пляж с удобным заходом в море. Только у этого отеля самые красивые рифы и рыбки. В ресторане всегда разнообразная и вкусная еда и десерты. Всегда можно выбрать на свой вкус. Есть детское меню. В отеле также есть тренажёрный зал и спа процедуры. Анимационная группа работает с утра до вечера. Отдых всегда проходит на "ура". Спасибо, что вы дарите людям хороший и незабываемый отдых!
20
Nataly V
Дата отзыва: 11 августа 2023
Супер отель . Хорошее обслуживание , очень внимательный персонал . Еда разнообразная и вкусная . Расположение очень удачное. Анимация , развлечение все что надо для семейного отдыха. Дети очень остались довольные . Очень рекомендую !!!!
20
Юрии К
Дата отзыва: 06 августа 2023
Ну класс, ребята! Отель хороший, красивый. Персонал доброжелательный и отзывчивый!пляж изумительный со своей флорой и фауной! Бар и ресторан на любой вкус и возраст. Мы уже не в первый раз именно в него ездим и дай бог не в последний. Ждите в гости!
20
Aydana T
Дата отзыва: 06 августа 2023
Все понравилось в этом отели. Комнаты большие, удобный кровати, мягкие подушки, отличное расположение, территория чистая. Добрый и приветливый персонал. Спасибо за такой замечательный отель)
20
Svetlana S
Дата отзыва: 04 августа 2023
Отличное расположение отеля, комфортные номера, красивая ухоженная территория, мена удобный и классный песочный пляж с очень хорошим хаходом в море, море потрясающее рифы кораллы, отличная еда и замечательный персонал, когда уезжаешь всегда есть желание вернуться в этот отель еще раз!!! Не первый раз в этом отеле и не последний😍
20
Елена К
Дата отзыва: 02 августа 2023
Отель понравился. От аэропорта буквально 10 мин езды, что нас было важно. Сам отель состоит из двух частей Бич и Палм. Мы были в Палме на второй линии. Конечно вся тусовка на первой линии, но на второй тише и территория больше. Хотя мы там только ночевали. В общем устроило всё. И сам отель и разнообразная еда, отношение персонала, хороший риф. Особенно хочется отметить команду аниматоров! Всё такие классные! Даша, Оля- умнички и красотки! Света это вообще сама харизма! Не давали скучать в течение всего дня, отличные занятия пилатесом, аква, зарядка. А какую пенную вечеринку устроили! Класс! За вечерние шоу отдельное спасибо! Много где были, поэтому можем оценить эту отличную команду! С удовольствием вернёмся ещё раз! Единственный значимый минус отеля это вай-фай... Это прям беда. Но это везде так практически.во многих странах.. После нашего шустрого интернета прям чувствуешь разницу. Ну это так. Если уж придираться.
8
mariya B
Дата отзыва: 31 июля 2023
Отдыхала с двумя детьми 10 и 6 лет в июле 2023 года Кроме замечательного моря хорошего мало Номер дали с одной кроватью без дополнительного спального места и огромная претензия к не промытой с остатками пищи посуде в центральном ресторане
20
игры для всех и
Дата отзыва: 30 июля 2023
Отдыхали с ребенком в июле. Территория отеля зеленая, большая. Тихо и спокойно. Замечательное море- то, ради чего и ехали в Египет. Плавали и загорали, любовались кораллом и рыбками. Огромное спасибо менеджеру Ярославе за профессионализм и помощь! Благодаря ей все вопросы, возникавшие по проживанию , решались быстро, мы чувствовали себя как дома!
20
Алина Н
Дата отзыва: 25 июля 2023
Отдыхали с семьёй в отеле Novotel Palm в Египте с 3.07 по 17.07. Хотелось бы сказать несколько слов об отеле и отдыхе.
Первое, что поразило нас, это прекрасное местоположение отеля. Он расположен в центре Наама Бей, где много различных магазинчиков, есть клубы, да и в целом это очень живописное место, что добавило намного больше очарования нашему отдыху. Отель находится на второй береговой линии, но это совершенно не мешает, море все равно находится в шаговой доступности. Сначала нужно перейти дорогу, где всегда дежурит регулировщик, делая этот процесс максимально безопасным. Далее проходим через отель на первой линии и попадаем на шикарный песчаный пляж, где вход в море осуществляется с берега и присутствует хороший коралловый риф.
Следующий важный момент - это обслуживание и гостеприимство персонала отеля. Сотрудники были дружелюбными, внимательными и всегда готовыми помочь. Они создали теплую и дружественную атмосферу, которая заставила нас чувствовать себя как дома. Отдельно хочется отметить гастрелейшн Ярославу, она очень чуткая, внимательно и всегда готова прийти на помощь для решения любых вопросов.
Номер, в котором мы проживали, был просторным, уютным и оборудованным всем необходимым. Мы наслаждались прекрасным видом с балкона и удобствами, которые предоставлялись нам в номере.
Кухня в отеле Novotel Palm была на высшем уровне. Рестораны предлагали разнообразные блюда, включая местные и международные кухни. Каждый день мы могли отведать что-то новое и вкусное. Обслуживание в ресторанах было отличным, персонал был внимателен к нашим предпочтениям и потребностям.
Также в отеле было множество развлечений и активностей. Мы наслаждались бассейнами, спа-центром, а также имели возможность заняться водными видами спорта и другими развлечениями.У нас просто не было времени скучать!
В целом, наш отдых в отеле Novotel Palm превзошел все наши ожидания. Мы получили незабываемый опыт, полный релаксации, удовольствия и заботы. Мы определенно рекомендуем этот отель всем, кто хочет насладиться прекрасным отдыхом в Египте.
20
Евгения П
Дата отзыва: 24 июля 2023
Наверное самый лучший для нас отель Шарма в Наама Бэй. Отдыхаем здесь семьёй не первый раз.
Лучший заход в море: рифы. Огромное количество рыб. Спасатели кстати на каждом шагу! Что очень радует.
Лежаков всегда хватало. Никогда не занимали заранее. Пляж чистый и аккуратный.
Питание хорошее для Египта. Всегда руководство и шеф повар подойдут к гостям и спросят о своих пожеланиях.
Номерной фонд потихоньку обновляется. Современные и просторные. К уборке нареканий нет. Каждый день смена полотенец.
Но самая главная изюминка этого отеля - это очень уютная, дружелюная атмосфера. Всегда улыбчивый персонал.. От администрации заканчивая барменом на пляже. Вернемся сюда обязательно!
20
Иван Ш
Дата отзыва: 24 июля 2023
Отдыхали семьей в отель Novotel Palm, очень понравилось месторасположение отеля , шикарный пляж с песчаным заходом и красивым рифом. Детей не могли вытащить из моря. Территория отеля очень красивая , ухоженная . Номера просторные . Выбор блюд в ресторане невелик, но все очень вкусно . На ужин всегда гриль на улице. Персонал очень внимательный, всегда приветливы и рады помочь. Заселили нас сразу , не смотря на ранний приезд, за это отдельное спасибо . Можно пользоваться территорией отеля Novotel Beach . Скоро там откроют новый бар у бассейна, будет очень красиво ! Между отелем и морем классный променад , всегда гуляли по вечерам. Вернемся ли снова в этот отель ? Думаю да!
20
aklaf k
Дата отзыва: 22 июля 2023
Недавно я со своей семьей посетила этот отель. Мы остались там на неделю и эта неделя была лучшей. Персонал вежливый и добрый всегда готовы помочь, а главное, что некоторые знают русский на хорошем уровне. Номеры чистые и комфортабельные. Имеется всё необходимое. В отеле все включено и шведский стол. Каждый день вкусная еда. Короче советую этот отель!!
20
Алия Б
Дата отзыва: 22 июля 2023
Отдыхала в этом отеле с 12 по 19 июля
Очень все понравилось питание ,море, все вежливые .
Особое благодарность хочется сказать Ярославе супер сотрудник супер человек
Действительно ценный сотрудник этого отеля
Я просто рада была отдохнуть в этом отеле
20
Маргарита З
Дата отзыва: 19 июля 2023
Пока все в памяти свежо напишу отзыв о нашем отдыхе в Египте с 7 по 16 июля 2023 года.
В Египте мы были в далёком 2019 году и нам он не зашёл от слова совсем. Все таки для отдыха в Шарм эль Шейхе отель - это ключевое слово.
В этом году выбор пал на отель Novotel Beach.
У них есть 4 и 5. Разница только в том,что 5 Ка находится рядом с морем, а от 4 Ки надо топать через дорогу, чтобы попасть к морю
В 5-ке один бассейн, но можно пользоваться бассейнами в 4-ке. Их там ещё 3 штуки. В бассейне прогревается очень сильно вода и кажется что ты КупаешьсЯ в кипяточке.
Но нафиг лететь на красное море и сидеть в бассейне подумали мы и полностью погрузились и сконцентрировались на море. Вход в море пологий, чуть дальше прекрасные рифы. Очень много красивых рыбок. Мы покупали маски около 14 долларов в магазине Манго и наслаждались этой невероятной красотой.
Море очень шикарное и теплое.
Отель. 5-ка не большой семейный отельчик
На территории 2 бара и один ресторан.
Данный отель заточен на то,чтобы гости возвращались сюда снова. Персонал очень дружелюбный, нас по просьбе заселили на 1 этаж в новый корпус ( у мамы больные ноги). Номера чистые, свежие,новые. Уборка хорошая. Никаких дай денег сделаем хорошо не было. Все пытались помочь, если возникал какой то вопрос.
Особо хочу отметить прекрасную девушку Ярославу на ресепшен. Это просто чудо женщина(как мы ее называли).
Муж мой прилетал на 2 дня позже,она нашла нам номер рядом, вопросы с интернетом и какими то текущими проблемами решала быстро, грамотно,профессионально. Наш гид отельный на нас обиделся видать и не выложил когда мы улетаем. Во сколько заберут нас. Ярослава и тут очень нам помогла и решила вопрос прям за считанные минуты.
Случился не очень приятный случай ( но это больше вина туроператоров).
Будьте внимательны! Если у вас поздний выезд. После 12 часов дня при покупке путевки просите у вашего туроператора,чтобы бронировали вам либо позднее выселение,либо ещё день сверху. Концепция отеля если в 12 срезаны браслеты кушать и пить до выезда ты можешь только за доп.плату. а если хочешь продлить номер это стоит 10 долларов/час. Бассейном и морем пользоваться можешь. А вот кушать и пить уже оплати.
Но опять же повторюсь вины отеля в этом нет, турооператоры просто не предупреждают. Но и в данной проблеме она смогла решить вопрос, так грамотно и оперативно,что мы дались диву.
Утром и вечером есть анимация. Танцы, зарядки, аквааэробики. Очень много мастер классов для деток.
В отели каждый день какой то кухни. Питание разнообразное. Чего только нет.
Вот прям очень от души хочется сказать спасибо менеджменту данного отеля, всем ребятам и конечно Ярославе. Вернусь ли я сюда? Определенно да! Море, отель все это на 10
Отель и сотрудники работают не на поток, а на имя. Чтобы хотелось вернуться и советовать своим близким для классного и не забываемого отдыха.
20
Светлана Е
Дата отзыва: 17 июля 2023
Отличный отель. Отдыхала в нем уже 10 раз. И каждый раз с большим удовольствием. Персонал прекрасный! Руководство отеля старается сделать отдых приятным и удобным. Питание обычное. Территория прекрасная. Ну а море и рифы -восторг!
20
Елена П
Дата отзыва: 16 июля 2023
Отдыхали в “Новотель Бич” две недели - с конца июня. Что сказать - Приятно удивлены! Сразу хочу отметить пляж - он прекрасен - и риф и заход с песочком. Рыбок много и Наполеон Гриша, знакомый многих туристов))))
На данный момент идёт ремонт, делают новый бар у бассейна, почти заканчивают. Нам абсолютно не мешало, ибо целый день на море.
Персонал очень милый, никакого негатива, что, не попросишь - все сделают.
Ресторан А Ля Карт на пляже вам положен, если у вас 11 ночей и больше, прям настаивали, что бы мы воспользовались.
Нам всё очень понравилось, было уютно, как на даче))))
Вернёмся в октябре на мой ДР.
20
Джалил Ш
Дата отзыва: 16 июля 2023
Замечательный отель для тихого отдыха. Самый лучший пляж в Шам-эль-Шейхе с собственным коралловым рифом. Отзывчивый персонал, особенно Ярослава) Хороший ресторан с разнообразной едой. Прекрасный СПА. Постоянные развлекательные программы от аниматором отеля.
20
Тимофей Ш
Дата отзыва: 07 июля 2023
Очень качественный сервис, у мамы был день рождения, отлично его провели, спасибо за его организацию. Будем вспоминать и рассказывать об этом чудесном отдыхе в кругу семьи) Спасибо за красивого лебедя в честь дня рождения)
20
Светлана С
Дата отзыва: 28 июня 2023
Отдыхала в отеле с семьей,остались все очень довольны.Питанием,анимацией,обслуживанием,морем,расположением.Отдельное спасибо хочется выразить гострелейшен Ярославе, которая очень клиентоориентирована на гостей.Питание в отеле тоже очень разнообразное и вкусное.И шикарный коралловый риф с большим количеством морских обитателей.
20
Марина Л
Дата отзыва: 23 июня 2023
Отдыхали в Новотель Пальм с семьей с 2019 года каждый год. И всегла выбираем только этот отель!
Нам очень нравится уютная территория, номера. Здесь просторно. Бассены разной глубины. Бар рядом. Напитки на выбор. Мороженое каждый день в определённое время. Полотенца выдаются посетителям каждый день чистые и красивые.
Уборка территории - всегда чисто. В номерах тоже убирает каждый день улыбчивый персонал. Мини-бар пополняется. Пляж очень удобный песчанный. За пляжем постоянно присматривает служба безопасности. Два ресторана к услугам отдыхающих. Один в Пальм другой и Бич. Питание разнообразное. По вечерам готовят разное мясо на гриле. Главный администратор следит за работниками ресторанов и сам иногда приносит напитки по нашей просьбе. Даже запоминает что мы обычно любим брать. Есть и фрукты и сладости. Кофе-машина. Свежая выпечка. На рецепшн девочки Александра и Ярослава всегда готовы помочь, подсказать если что то нужно. Аниматоры привлекают отдыхающих на разного вида разминки: аква-аэообику, йогу, детям разные игры. На бассейне несколь раз устраивали игры с шарами, пенную вечеринку. Ну а вечером разные программы : караоке, танцы, представления артистов, гимнастов., саксофонистки. В баре разные коктейли предлагают, соки, напитки, алкоголь местного производства, пиво из банок всегда холодное. Я просила молоко ребёнку, наливали из пачки.
Всё что нужно для отличного отдыха семьёй. Детям показывают мультики и развлекают флеш-моб и др.
Вай-фай не на всей территории. Но это не критично. Главное положительный настрой на отдых!
С удовольствием приедем ещё раз!
20
Olga V
Дата отзыва: 22 июня 2023
Чудесный отель . Отель небольшой, уютный. Персонал старается сделать ваш отдых комфортным, особенно помогает Ярослава Guest Relations .Питание : все вкусно, не огромный ассортимент,НО все вкусное, единственное , что не понравилось - мало фруктов. Пляж чудесный. И опять же есть небольшой минус по бару: работает с 10 часов, как везде, но очень уж все медленно, всегда очередь . Мороженое тоже: начинают с 12:00 и до 16:00 , в то время когда почти все уходят в номера, тем более с детками. Рекомендую отель
16
Vladimir S.
Дата отзыва: 21 июня 2023
Вернулись из Новотель Пальм, там всё по-прежнему.
Отдыхали в мае 2023
Продублирую свой отзыв с ТопХотелс:
По сервису: сервис стал совсем бестолковый, надо звать переводчицу, из администраторов, иначе ничего не добьёшься. Чтобы сказать что не работает фен или телефон обычно не нужен оксфордский английский. Но тут всё не так. :))) А с арабским у нас совсем плохо:) Меняли номер из-за поломок, которые не могли устранить чисто из-за того, что приходили люди ремонтировать не то , на что жаловались. Единственное, что хорошо работало это кондиционер, вот его и приходили ремонтировать.:))).Приходила туча людей, обещали вернуться и исчезали навсегда. В следующем номере ремонтировали замок, хватило дня на 3. Постоянно меняли карточки, которых хватало дня на 2. Приходишь в номер по жаре, а он не открывается. Оставляешь жену топтаться в тенёчке а сам на ресепшн разбираться. В итоге, взял у них карточки из тех, какими пользовались уборщики и с ними прожили 3 дня до отъезда. Остальные работали два-три дня и всё. Так что если кто поедет, имейте ввиду. Не понимаю, трудно купить нормальные карточки или сделать навесик, чтоб замок не перегревался на жаре?
Даже старательного и солидного человека, переводившего людей через дорогу сменили два необязательных парня. То они есть, то нет. Уборка тоже пущена на самотёк. Убираются нормально для Египта, но часто приходят после обеда, когда уже с пляжа люди многие пришли.
По связи: WiFi в номере бесплатный, скорость достаточная. Ютьюб на смартфоне не тормозит.
По питанию: египтяне смогли совсем испортить сосиски в хлам. Котов вывели, ходят 2 партизана, они эти сосиски едят, но без удовольствия:) Зато развелись вороны. Воруют всё что можно есть. Утром тоска на завтраке. Плохая яичница и толстые блины:) Днём и вечером стало лучше: говядина не жёсткая и курица. Но на гриле курица горелая, как и в прошлом году. Много сладкой выпечки. Овощи в достатке. Салаты. Невкусное мороженое, как будто на воде. Выставлю фото, сами определите это фалафель или нет:)
По морю: С рифом всё также, но буйки перенесли ближе к берегу. Риф топчут, рыб кормят. Однажды докормят до акул. Помимо Наполеонов видели черепаху !! Значит однажды приплывёт и акулка.
Прошёлся по бухте, у Новотеля пляж оптимальный. Есть заход, есть и кое-какие кораллы. В остальных местах как-то голо, причём местами много народу на маленьких и узких пляжах, исключая соседний Fayrouz, с его огромным и полупустым пляжем.
В целом, в этой бухте это почти оптимальный отель по сумме плюсов и минусов. Кроме цены, которую считаю завышенной. У остальных либо пляж слабый, либо кораллов почти совсем нет, либо расположение неудобное, либо цена слишком высокая.
4
Lera L
Дата отзыва: 21 июня 2023
Из плюсов отеля только море великолепное, чистое , с рыбками прямо у ног. Все!!!
Остальное - сплошной минус.
Старые номера, сантехника, все течет, нет напора, туалеты не смывают. Карты магнитные не работают. Меняли три раза. Анимации ноль, совсем нет никакой. Были в 5* на второй линии, позиционируют себя отелем премиум класса. 3* с большой натяжкой!!! Wifi отсутствует, логин и пароль на ресепшене почему то несколько раз менялся. Все объясняют просто- сбой в системе, денег нет. Уважаемые владельцы отеля, сделайте три звёзды, снизьте цену и вопросов не будет. Когда люди едут в 5* премиум класса и запросы соответствующие. Ужас, до этого были только в 4*. Видимо в этом отеле все отзывы заказные. Питание холодное, выпечка не печется, а приносится с отеля первой линии. Яичница делается заранее, ешьте холодную. Просишь сделать при тебе, показывают там есть. Я не гурман и много мне не надо. Ребенок кушал мало, бургеры и фри не ест.в баре на пляже перекус подавали ровно , когда начинался обед и этот перекус уже никому не нужен. В 18-30 покушали и бай, анимации нет, инета тоже. Такой отель первый раз встретила. Хотите испортить отдых-добро пожаловать в Novotel 5*
20
Диана О
Дата отзыва: 11 июня 2023
Первый раз решила поехать в Египет и не прогадала! Новотель оказался милейшим отелем в бухте Наама, с замечательным пляжем , где есть пологий заход маленький риф полный рыбок. Никогда до этого не плавала в маске - это отдельная песня)))
Территория очень зелёная, кругом цветущие кустарники и деревья. Всё рядом и компактно. С лежаками боёв не было))) номер был совершенно новый, после ремонта и убирались каждый день, не без доллара конечно, но всё же очень аккуратно. Безумно понравились десерты в ресторане, так как обожаю сладкое, вся остальная еда очень даже не дурна. Персонал откликался на любые просьбы . Спасибо им за это, ощущение, будто бы дома была. Интернет хороший в номерах, по территории не было, но было и не нужно особо. Вернулась домой и уже забронировала Октябрь, вернусь с дочей))) Мне очень, очень понравилось
20
Cruiser31389786242
Дата отзыва: 05 июня 2023
Здравствуйте, дорогие друзья. 4 дня назад вернулись из любимого Шарм-эш-Шейха. Вылетали из Казахстана, туроператор Selfie travel, авиакомпания Sundays airlines. Все понравилось: новые самолёты, холодные закуски и горячее питание во время полета, бесконечно угощали безалкогольными напитками, полноценный багаж-23 кг и ручная кладь -10 кг!!! Все вылеты - минута в минуту, без задержек. Прилетели в Шарм-эль-Шейх вечером, быстро прошли пограничный контроль и забрали багаж. Вышли к туроператору, нам указали маленький автобус, который развозил туристов только по району Наама-бей. Таким образом, уже через полчаса мы были в отеле. В этот раз наш выбор пал на " Novotel ". 3 месяца назад мы отдыхали в соседнем "Marriott". После приезда нам предложили отведать ночной суп, очень приятная опция для поздно прибывающих туристов. Разместили нас по ваучерам в стандартных номерах на 5 линии, на возвышении и в некотором отдалении от ресепшн. Но на утро, без всяких доплат, нас, по нашей просьбе, переселили в фэмили рум на 3 линии. Номера более просторные по площади, с бесплатным вай-фай, сейфом, с раздельным санузлом. В номере есть чайный набор, с ежедневным дополнением чая и кофе, каждый день мини бар пополнялся бутылированной водой. Ежедневно менялись полотенца, совершалась уборка. Номера несколько староваты, но нам это совершенно не мешало. Территория отеля большая, зелёная, ухоженная. Каждый день за ней ухаживает большое количество людей. Питание было организовано по системе "все включено". Питание великолепное, свежее, очень вкусное. Всегда есть 2 вида супов, говядина, рыбка, морепродукты, несколько видов гарниров, салаты, обилие фруктов, сумасшедшие сладкие столы. В зал часто выходит шеф-повар и интересуется мнением гостей, все ли им нравится... Отдельно хочется отметить работу девчонок из службы "гест-релейшн": Ярослава и Екатерина. Чуткие, профессиональные девчата, готовые прийти на помощь в любой ситуации. Благодарим их. Пляж хорош, вход в море песчаный, есть спасатели на пляже, шезлонги староваты, их можно было бы поменять... Анимация в отеле активная, организуются вечера с приглашёнными коллективами и артистами. Единственный нюанс: в отеле на первой линии идет стройка, строится новый открытый ресторан. Но обещали через месяц запустить новый объект. Одним словом, отель очень рекомендуем для посещения! Отличное месторасположение, вкуснейшее питание, забота персонала - это характеристики "Novotel"!!!
20
MilaMila
Дата отзыва: 04 июня 2023
Всем доброго времени суток. Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле Новотель Бич в Египте. В вышеуказанном отеле отдыхала неоднократно и каждый раз приятные эмоции просто переполняют. После тяжелого перелета из Минска , на ресепшене меня встретили сотрудники отеля среди которых был Мухамед Муса - Начальник номерного фонда. Я заселилась в номер 1202 . Мухамед Муса-Это человек с большой буквы, он знает что нужно каждому отдыхающему для комфорта , он по хозяйски, с заботой расселил нас, прибывших из аэропорта. Позже, общаясь с отдыхающими тоже слышала о нем очень хорошие отзывы. Сложилось такое впечатление, что он на работе даже живет, потому что всегда в поле зрения и при встрече спрашивает как отдых, все ли устраивает? Когда видишь заботу к гостям Мистера Мухамеда, то хочется пожелать ему только неиссякаемой энергии на многие лета и благополучия во всех его делах и начинаниях. В Новотеле собрана очень хорошая команда профессионалов. Особо хочется отметить и по благодарить Ярославу, русскоговорящего сотрудника отеля, которая откликалась на любую просьбу и вопросы решались за пару минут. Ярослава очень приятная и доброжелательная девушка, я неоднократно наблюдала как уезжающие туристы подходили и ей говорили слова благодарности. В самом отеле и на пляже всегда было интересно благодаря команде аниматоров, которую возглавляла Ольга. Ольга большой профессионал: "шпарила" на всех языках , по этому все гости были довольны , а какие они устраивали вечеринки и развлекательные программы и концерты, так просто можно было даже забыться, что ты не в отеле, а как будто на концерте звезд. Ей помогали девушки Елена и Наталья, они же с нами на пляже проводили аэробику, йогу и с детками разные конкурсы. В целом, если подытожить мой отзыв, то я на 100 процентов довольна Новотель Бич. Отличные и идеально чистые новые номера, вкусная еда, великолепная анимация и главное-ЛЮДИ, которые там работают и нам создают праздник беззаботной жизни хотя бы на тот маленький период, пока мы у них отдыхаем. Всем рекомендую Новотель Бич.
20
Elena A
Дата отзыва: 01 июня 2023
Отдыхали с мужем ………. Супер сервис …. вкусная еда ……..…. очень чистые номера ……. локация прекрасная, близко к морю …..……. Вежливый персонал ……… все на высшем уровне ………… очень понравилось ……… Обязательно вернемся !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
20
Валери О
Дата отзыва: 01 июня 2023
Очень понравилось)
Прекрасный отель
Очень чистенько, комфортно
Приветливый персонал, помогали и отвечали на все вопросы)
Кухня очень понравилась,большой выбор)
Ну и конечно же шикарный пляж😍
Прилетим сюда еще обязательно)
20
Alena A
Дата отзыва: 28 мая 2023
Отдыхали с ребенком 5 лет. Хороший, уютный отель. Все вопросы и просьбы решаются быстро. Мы общались с Ярославой. Номер 1139 рядом с морем, 1 минута ходьбы. На первом этаже, балкон в сторону зеленой аллеи. Удобно, не жарко. В номере две раздельные огромные кровати на колесиках, диванчик. Ванная комната с душем маловата, но все работало. Персонал ненавязчивый, добродушный. Питание отличное: курица, говядина, рыба, паста, супчики, овощи, зелень и т.д. Фрукты : арбузы, дыня два вида, виноград два вида, финики, персики, яблоки, бананы, сухофрукты, мед в сотах. Выпечка разная. Для нас система все включено многова- то. Решили, что в следующий раз будем брать завтраки, а обеды или ужины оплатим на месте. Отличный пляж для детей и взрослых, рыбки. Видели двух скатов около 2-х метров и малыша. Анимация - йога, игры, аква- аэробика, пенные танцы у бассейна. Для детей различные игры, мастер- классы по приготовлению пиццы, вечером детская дискотека, шоу, караоке и т.д. Недалеко от отеля ( 10 ми. ходьбы) «Манго»маркет. Это обычный магазин. Сезон манго еще не начался, а в магазине был замороженный сок в литровых бутылках 1$. Сок супер, настоящий и очень вкусный!!! Выпивали по два литра в день! Приедем к вам еще!
20
Ольга П
Дата отзыва: 21 мая 2023
Хочу выразить свою благодарность всему персоналу отеля Новотель Бич, в частности, менеджеру Ярославе. В первый день отдыха мы оказались в крайне неприятной ситуации - мужу стало сильно плохо, был приступ. Ярослава была рядом, очень помогала в организационных моментах, организовала нам питание в больнице, интересовалась нашим самочувствием, всегда спрашивала что нам нужно и чем они могут нам помочь. Персонал выше всяких похвал, все внимательные, заботливые и дружелюбные!
Немного о самом отеле - пляж и море идеальные, питание отличное - разнообразное и очень вкусное)
20
Aidyn K
Дата отзыва: 19 мая 2023
Классный отель, а самое главное персонал. Особое спасибо guestrelation Ярославе, очень обходительна, умеет находить решение и удовлетворить потребность клиентов. Как раз у нас были небольшие вопросы, которые Ярослава решила грамотно. Огромная благодарность
20
Элеонора П
Дата отзыва: 07 мая 2023
Хочу поблагодарить персонал Новотеля за ваш сервис отзывчивость, теплый приём и за то что дарите людям радость! Мы получили огромное удовольствие от отдыха! Отель развивается, обновляется и я знаю точно, что мы ещё вернёмся, потому что это лучшее место в Наама Бей! Территория отеля огромная, есть где провести время с малышом, бассейны с подогревом, разные на любой возраст, есть игровая комната, небольшая площадка для детей на пляже, ухоженные газоны, много цветов, зелени, пальм, рядом магазины и аптеки! Чудесный пляж, чистый с красивейшим коралловым рифом, насмотрелись на рыбок и даже скатов видели. Кухня разнообразная, всегда большой выбор фруктов! Рекомендуем друзьям и близким.
20
Ольга Н
Дата отзыва: 06 мая 2023
Всем, кто ищет незабываемые и тёплые впечатления - в Новотель! с порога отель поразил своей ухоженной территорией, много зелени, пальм) Территория отеля Новотель Палм довольно большая для прогулок, домики напоминают греческий стиль - белые стены и синие крыши) уровень эстетики на высоте! номер был довольно широкий просторный, даже с дополнительной кроватью для ребенка не было мало места. Даже принесли комплимент от отеля фруктовую тарелку)) персонал отеля всегда шел на контакт и не было проблем, чтоб решить наши вопросы) пляж с классным песчаным заходом, есть кораллы) рядом чисто песчаный заход для тех, кому не нужны кораллы)
Моя личная рекомендация - кому за незабываемым отдыхом - в Новотель!!!
20
annamaria527
Дата отзыва: 05 мая 2023
Прекрасный, красивый, с реновированными номерами, зеленый, с мягким заходом в море, чисты, хорошая анимация, еда разнообразная и вкусная.
Большой респект и солнечный привет Ярославе - за заботу, отзывчивость, за профессиональный подход к делу и за то что всегда готова во всем помочь.
Я вернусь к вам осенью 💚💚💚
20
Jan B
Дата отзыва: 27 апреля 2023
Хороший отель. Главное - расположение в центре Шарма! Заход в море песочный, но с маской тоже есть что посмотреть. Очень приветливый, отзывчивый персонал. Один корпус находится в ремонте, но это никак не отражается на жизни отеля. Если возникают какие проблемы, просьбы, то это реально решается моментом командой девочек гестрелейшн и менеджментом отеля. Очень советую этот отель для семей с детьми, анимация на высоком уровне. И кстати для инвалидов тут все с делано с умом. Даже есть заход в море в виде деревянной дорожки.
20
Артур C
Дата отзыва: 24 апреля 2023
Всем доброго дня!
раз приехал в Novotel! Гостеприимство и качество обслуживания, пляжные улыбки персонала, вот для чего я возвращаюсь сюда снова и снова! И, конечно, профессионал Ярослава, все вопросы решаются сразу, огромное спасибо! До новых встреч!!!
8
Karina
Дата отзыва: 08 апреля 2023
Находимся сейчас в отеле. Взяли вариант Palm. Территория отеля очень большая, красивая, ухоженная. Номера старые, но не смертельно. Канализация отвратная, не смывается даже туалетная бумага. Вода с душа течет еле еле. Кондей дует теплым воздухом, шума куча, толку ноль, окно не открыть - сеток нет, летят комары. Уборка вполне не плохая, ну или это потому что мы всегда оставляем чаевые :) сервис, просто пока. Заселялись ночью с двумя маленькими детьми, открыв номер обнаружили что детей некуда положить спать, да и даже постельного белья не было для них. Позвонили на ресепшен, организовали кровать в течении 20-30 минут, были в шоке ) для арабов такая скорость редкость. Спасибо! Еда… это самое большое разочарование! Выбор очень очень маленький, еда не вкусная, почти холодная. Пахлавы за 2 суток видела только раз и то фу. Овощи не вкусные, фрукты только как компот, даже пробовать не хочется. Завтрак весь полностью не вкусный, выпечка по ощущениям вчерашняя, каша фу, блинов нет, заявленный египетский пирог еще пока не разу не попробовала, он видимо именно на нас заканчивается. Салфеток нет, приборы только те что на столах и то не всегда они там есть. Кофе фу, аппарат сломанный был в первый же день. Посуда каждая вторая тарелка грязная…. Ресепешн чисто совок, при заселении даже плана отеля не дали, то есть ищите сами… до пляжа нужно перейти дорогу, помогает перейти парень, довольно активное движение! Территория пляжа большая, песок, есть детская горка и детский лягушатник, там сидит рядом парень, который следит за детьми. В пальме днем открыта детская комната, в которой никого нет, детей никто не развлекает.
В общем сам отель не плохой, но нужно срочно менять повара. И добавить развлекухи….
20
Maria
Дата отзыва: 04 апреля 2023
Отличный отель в центре Наамы Бей . Рекомендую . Анимация на высшем уровне! Ольга , респект ! Вечерняя программа каждый день новая и разнообразная . В Новотеле скучно не будет , это факт. Обязательно вернусь еще
12
Татьяна Н
Дата отзыва: 30 марта 2023
Никогда не думала, что буду писать такой отзыв.
Начну с первого.
Вылет перенесли с 8.20 утра на 17.15.
То есть сутки отдыха уже нет.
В отеле были ближе к часу ночи.Голодные в самолёте дали булку хлеба и 1 кусочек колбасы.
Вода и сок-на этом все.
На ресепшене администратор выдал ключ со словами :"хороший номер" и едой.
3 сендвича и 2 картошки фри .
Холодный.
Нас 3 человека.
Сразу говорю в номере не было горячей воды.
На следующее утро мы зашли на ресепшен и сказали о отсутствии горячей воды.Воду оказывается нам забыли включить.
На этом наши приключения не закончились.
Помывшись все дружно с дороги у нас ВАННАЯ ВСЯ БЫЛА ЗАТОПЛЕНА ВОДОЙ ИЗ НАШЕЙ ВАННОЙ.Пошли разбираться на ресепшен.
Дали другой номер/при том ,что вещи уже были разложены и развешаны/.
Это ничего ещё.
Вечером радуясь рабочей ванной-пошёл дождь и ТАДАМ.
ПОТЕКЛА КРЫША С КОНДИЦИОНЕРА.
ВЕСЬ НОМЕР В ВОДЕ.
ПОДСТАВИЛИ МУСОРНЫЕ ВЕДРА И НАБРОСАВ ВСЕ ПОЛОТЕНЦА-начали убирать воду .
Администратора на ресепшене попросили убрать мокрые полотенца.
И вот мы понадеялись,что это наши беды закончились,но нет.
Через 2 часа вырубился свет по всему номеру.
Свет сделали через час,но телевизор перестал показывать все каналы.
На следующее утро ушли на экскурсию,вернувшись наши ключ карты не работали -все.
На что,администратор на ресепшене с криком объяснил, что мы носим карты с мобильным телефоном.
У нас был один ключ,который был у нас ,но не работали все 3.
Даже те ,что были дома.
Не буду описывать дальше все наши проблемы, скажу одно.
Еда однотипная все 10 дней.
Из фруктов только съедобные дыня и финики.
И главное запомните,что без 1 $ ,вас не сидят и не слышать.
Из хорошего:в номере убирают хорошо.
4
Maggy2222
Дата отзыва: 29 марта 2023
Ужасный отеля который позицианирует как 5* я за всю свою не малую работу в тур бизнесе и будуче туристом не видела!Номера без чаевых не убирают,2 огромных отеля ели в одном ресторане,не было ни столов,ни еды ни обслуживания.Стройка начиналась в 7 часов соответственно никто не мог спать.Хамоватый персонал в баре на пляже разве только не лаял.Если вы хотите испортить себе отпуск можете платить
20
Саша П
Дата отзыва: 29 марта 2023
Сейчас нахожусь в отеле и не понимаю негативных отзывов вообще.
В номер заселили раньше на почти 9 часов с доплатой, но я сама на это пошла, 50 евро нормальная цена за такое.
Еда:устриц и омаров нет, но мясо и фрукты вполне достойны, салатов много, перекусы на пляже и мороженое почти всегда есть. Соки типа юпи, но я и дома такое не пью. Есть фрешы по 2 доллара)))
Номер заранее просили через ресепшн нешумный, единственное дали одну большую кровать вместо 2 разных. По просьбе в этот же день исправили все что не нравилось в номере (немного плохо работал слив, одеяла, холодильник пока не наладили что то, но не горит).
Номер после ремонта вообще отличный -работает тихая принудительная вентиляция, закрываешь окна и спишь отлично без комаров, светло, современно, 2 вида гигиенического душа! В номерах и без кондиционера не душно.
Сегодня на ресепшене ещё раз спросили не хочу ли поменять номер, все ли ок? Хотя я не спрашивала об этом.
Мы поселились в Novotel beach (тут до всего рукой подать).
Единственное -нет туалета на пляже(/(.
В отеле я уже 4 раз с 2006 года и проверьте я много отелей видела и возвращаюсь в немногие
20
Anzhela P
Дата отзыва: 29 марта 2023
Хотела бы оставить положительный отзыв о нашей семейной поездке в начале марта .
летали ваей семьей и маленьким ребенком , все условия для отдыха есть , кухня на высшем уровне , очень вкусно, всем советуем от души
4
Ivan Petrov
Дата отзыва: 27 марта 2023
Ужасный отель. Не тянет на 3 звёзды. Нахожусь сейчас здесь, пишу пока свежие эмоции.
Номера старые, облупленные. Диванчики на улице засаленные, грязные облезлые. Рецепшн в Novatel Palm похож на каморку, в каких в нормальных отелях при бассейне хранят питьевую воду/перекусы.
Очереди за едой. Выбора еды практически нет, как и шведского стола. Персонал выдает еду как заключённым, по одной ложке. Надо трижды просить добавить. Столиков мало, но не смотря на это, грязную посуду не убирают по полчаса. Салфеток нет, кружек для чая нет, найти десертную ложечку - квест.
"Ресторан" открывается в 18:00, в 18:05 - еда холодная.
"Соки" - разбавленная бурда как во многих отелях, только разбавлена гораздо сильнее. Кофейный аппарат постоянно ломается.
Пиво теплое в затерном пластиковом стаканчике, вино в нем же. Про коктейли говорить даже не буду
Всегда считал себя неприхотливым в еде и к обслуживанию, мне не надо подносить бокалы, фуагру и спрашивать как дела - но здесь УЖАС. Даже сладости, которые в Египте всегда безпроигрышный вариант - здесь засохшая фигня.
Персонал либо игнорит, либо не понимает по-английски и по-русски. Никогда не хамил персоналу, но возможно не сдержусь.
Анимация - вечером женщина (Оля) 50 не самого свежего вида, хлопает в ладоши, пытается делать вид, что весело. Конкурсы а-ля "тамада 90-х". Днём глухо как в танке. Выклянчить волейбольный мяч на пляже при мне никому не удалось.
Лежаки старющие, матрасы порваны.
Самое главное - ниодного довольного туриста - жалуются все и на все.
4
Jelena H
Дата отзыва: 27 марта 2023
Заезд 26.03.2023 прибыли вечером. В Novotel Palm Выбирали отель по отзывам, All inclusive и 5* . ОЧЕНЬ разочарованы во ВСЁМ!!! Не соответствует никак и ни в чём!!!Есть два отеля Novotel Beach и Novotel Palm.( Надо переходить дорогу чтобы попасть на другую сторону улицы в Novotel Beach,( но там идёт ремонт) т.к.как сказали что там всё происходить и анимация и пляж и барчики...а заселение в Novotel Palm Но на самом деле нигде ничего не происходит, анимация никакая, вокруг тишина, музыки нету, еда холодная и выбора нету, салфеток нету, столы не убираются или просто крошки стряхивают на пол, есть 3 бассейна где полная тишина.. НЕ СООТВЕТУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ !!! До этого были в 4* но чтобы было такое обслуживание во ВСЁМ,.. РАЗОЧАРОВАНИЕ 😭
8
Наталья Л
Дата отзыва: 25 марта 2023
Сейчас находимся в отеле Novotel Palm. Номера устаревшие и уставшие, в нашем номере не закрывается дверь в ванную, потому что она разбухла и стала больше дверного проема в 1,5 раза. Диван весь в пятнах, на нем неприятно сидеть. А вчера у нас сломался унитаз, и вот уже 2 суток нам не могут его починить…
В общем, 5 звездам отель явно не соответствует, возвращаться сюда точно не хотим. Не советуем данный отель!
20
Кристина В
Дата отзыва: 21 марта 2023
В Новоотеле проводила кемп по пляжному волейболу на 20 человек с 26.02-6.03. Впечатления от персонала отеля: 1) организовали для нас комфортные условия для проведения кемпа, а точнее ровняли песок каждый день, поливали его, когда было жарко, площадку привели в порядок и сделали все по мировым стандартам. Персонал постоянно интересовался у нас все ли у нас хорошо, приносили воду на корт. Буду советовать своим коллегам -тренерам эту локацию для проведения кемпов 2) Локация и море: локация классная, заход в море песочный и сразу можно посмотреть на красивых рыб и кораллы 3) Отель : отель большой, еда вкусная, напитки тоже вкусные, анимации интересные, даже поучаствовали в некоторых, бассейны также хороши, что есть с подогревом. Номера чистые, убирались каждый день и очень хорошо!!!Однозначно ставлю пятерку и буду советовать поехать туда)))) P.S. А еще там очень классный массаж, правда недешевый, но он того стоит, очень хороший массажист, для восстановления самое то
20
Оксана С
Дата отзыва: 18 марта 2023
Отдыхали с парнем в феврале , очень здорово все прошло во второй раз , в прошлом году была с семьей.
Судя по 2му разу пляж как всегда восторг , рыбок мноооого и наполеон Гриша все там же ☺️☺️☺️ вернемся в третий раз к вам . Безумно благодарны качественному сервису.
Останавливались в этот раз в реновированных номерах , чему были несказанно рады ❤️❤️❤️
До скорой встречи
20
Андрей С
Дата отзыва: 17 марта 2023
5. По меркам Египта замечательный отель. Прекрасное место с ухоженной территорией, чудесным морем. Номера после реновации практически не вызывают нареканий. Хорошо подготовленный и радушный персонал встречает от автобуса и до самого моря. Пища разнообразная и вкусная. В общем отдых удался.
20
Елена С
Дата отзыва: 17 марта 2023
Очень довольны отдыхом в Новотель Бич. Шикарный пляж и море- караловый риф и рыбки очень впечатлил.Отзывчивый и радушный персонал.Питание очень очень понравилось.Бассейн с подогревом.Анимация тоже супер!территория очень красивая,много пальм и зелени.вобщем,мы остались очень довольны!обязательно хотим сново сюда вернуться.это наш лучший отдых!
20
Natalia A
Дата отзыва: 16 марта 2023
Приезжайте в этот отель и не пожалеете! Самый лучший пляж Шарма!
Весь персонал очень дружелюбный, всегда и везде готов во всем помочь! Благодарны за отличную работу!
Питание разнообразное, компактная территория, все рядышком.
Планируем вернуться снова!
20
Cruiser08295184354
Дата отзыва: 16 марта 2023
Уже стало традицией для нашей семьи в Марте отдыхать в Египте ,в Новотель мы приезжаем в 3 ий раз. Самый лучший пляж на Наме,дружелюбный персонал,готовый всегда помочь и конечно же мы чувствуем себя здесь как дома .
4
Рустам
Дата отзыва: 14 марта 2023
Хотел бы поделиться отзывом по ужасном отеле, отдыхали семьей с тремя детьми.
Для начала при заселении с нас взяли 100$ сказали что до 14.00 номера не предоставят,а эта плата необходима за ранее заселение и завтрак, это при учете что приехали в отель в 8.00.
Далее дали номера с не работающими фенами, кондиционером, не однократно просили починить , но так и не починили. У сына был День Рождения , мы заказали на ресепшене поздравление , но в итоге про нас забыли(((
Из еды только курица , картошка и макароны…
Кроме красивого моря в этом отеле делать нечего!!!!
Хуже отеля мы не видели
12
Irinanikita
Дата отзыва: 13 марта 2023
Три звезды максимум. Фото приукрашены. Еда однообразная. Один корпус с хорошим ремонтом, другой старый, третий на ремонте. В новый корпус заселяют европейцев или кто хорошо доплатит. Персонал старается. Ничего плохого сказать не могу. Анимация до боли смешная. Алкоголь отвратительный.Плюс только в том, что песчаный заход в море и бухта.Хороший санаторий.На 5 заезд не тянет вообще.Девочки аниматоры просят написать хороший отзыв и поставить 5.
20
I c
Дата отзыва: 09 марта 2023
Хочется выразить слова огромной благодарности за прекрасный отдых всему персоналу отеля. При заселении был важный момент - нужен был букет на День Рождения супруги, который необходимо было подарить на рецепции отеля, справились на отлично! Оперативное общение на русском языке можно по телефону, можно в WhatsApp, широкий выбор, грамотные консультации.
Отдельно хотим отметить менеджера Ярославу, которая в свой выходной очень четко контролировала весь процесс.
Наши клиенты приезжают в данный отель уже около 8 лет подряд. В нынешний визит уточнили, можно ли постоянным клиентам предоставить номер получше, на что работники молниеносно уточнили о наличии свободных номеров и заселили в номер в реновированной секции отеля.
Спасибо вам огромное за потрясающий отдых и до встречи в следующем году!
16
Алевтина К
Дата отзыва: 09 марта 2023
Отдыхали в Египте первый раз Выбрали этот отель и нисколько не пожалели Отель нам очень понравился Очень приятная и такая домашняя обстановка Очень понравилось отношение персонала, питание и все остальное В этом году опять едим в этот же отель Ждем с нетерпением отдыха в этом райском уголке Анимация меня поразила своим размахом Все супер!!!
Всем привет из Латвии ( Рига)
20
LALeo_83
Дата отзыва: 08 марта 2023
2006 года летаем в Наама Бей в январе, пропустили только пару лет.
До этого были в разных отелях и по несколько раз (Fantazia 3*, Gafy 4*, Promenade 5* и Jolie Ville Casino 5*).
Могу сказать, что Новотель это лучший из перечисленных. Такого радушного и профессионального персонала мы еще не встречали! Приехали мы утром около 9 и с нами сразу познакомилась девушка из Guest Relations, объяснила что сейчас закончат с выселением и мы сразу можем пойти заселяться. Нас было 2 семьи с детьми, нам дали 2 соседних номера на 1м этаже. Кстати, отличная шумоизоляция.
Территория не большая но ухоженная, номер обычный, чистый (тапочки и халаты есть). Еда обычная для Египта (не сравниваем с Турцией), но на порядок лучше чем в том же Promenade в котором просто нечего было выбрать поесть, ни десертов толком, ни мяса.
Главное достояние отеля - персонал! Не смотря на обилие народу в ресторане все сотрудники настолько слажено и быстро работают, что нет дискомфорта! ВСЕ сотрудники приветливы и все просьбы выполняются моментально!
Первый раз встречаю (опять же говоря про Египет), чтобы на пляже Бич бой тебя встречал у входа, брал все твои вещи и полотенца и доносил до лежака, расстилал полотенца, приносил подушки и двигал лежаки по запросу!
Пляж: отличный пляж, хороший вход, как и во всей Нааме. Да встречаются кораллы но их легко обойти, хороший вход в море. Пляж чистый, все убирают.
Огромное спасибо всему персоналу отеля за наш идеальный отпуск!!! 🫶
20
Екатерина К
Дата отзыва: 07 марта 2023
Отель советую. Первый раз со мной такое - продлили отдых два раза, в итоге, прожили в отеле почти два месяца. Ощущение комфорта. Кстати, в отеле реновация, вот уже скоро все номера будут новые и современные. Отдыхали с ребенком 5 лет. Анимация очень активная, добрая. Конечно, подкупает близость к морю и пляж, как по мне, так лучший в Шарме. Песок, можно и по песочку вдоль берега наплаваться и наныряться, что мы и делали с ребенком, так и подальше в кораллы забуриться с маской. Между кораллами дорожка для просмотра. Пляж огромный, с большой зелёной территорией и кафе. Иногда выходили на пляж в 10.30 к детским развлекаловкам с анимацией и зависали там до 16.30, а потом еще и в футбол на лужайке играли. Весь день на улице. Прямо лето зимой, как на даче, только почему-то пальмы и море вокруг, ну и готовить не надо. Питание хорошее, что-то можно найти всегда. Повар из Александрии делал потрясающую пиццу и лепешки с моцареллой, похожие на хачапури. Борщ на высоте. Под конец хотелось домашней кухни, и в этом нам шли навстречу сварили нам куриный супчик как дома. Пара дней были прохладными, наконец-то повод отдохнуть от отдыха! Набрали фломастеров и карандашей с дочкой и пошли рисовать пальмы. А так - все дни купались. Выходишь из отеля, до моря рукой подать, просто неприлично близко, это так удобно. И тут же дорожка вдоль Наама Бэй с видом на отели, на море, по сторонам всё цветет, пальмы, солнце. В конце пути площадь, вполне себе светский выход. А там магазинчики, ресторанчики. Что касается самого отеля - какая-то семейная атмосфера, персонал доброжелательный. Всегда помогут и подскажут. В номере убирались чисто, и на терассе. Отличная лужайка для игр. Много пальм самых разных. На территории цапли гуляют и яркая птичка удод. Бассейны теплые, ребенка, не вытащить, но надо, ведь море полезнее. Вечером яркие шоу и минидиско. Меня поразили костюмы, такие красочные, качественные, оказалось их шьёт работник анимации, меня это удивило. Люди вкладывают свою душу, можно сказать, в этот отель. Мне во всём помогала Ярослава, спасибо ей огромное. Вообще, мне кажется, если человек одинокий, в этом отеле он почувствует себя в семье. Всегда подойдут аниматоры, спросят как дела. Много конкурсов, танцев, разных развлечений. А с детьми вот что хорошо - ребенок и в круге то забыл как и что, потом потихоньку в бассейне, а потом в море ныряли каждый день, вот такой прогресс. И хороший опыт общения для ребенка. Это был просто сказочный период, мы никогда не забудем эту зиму на море. Место, откуда не хочется уезжать. Моя дочка говорит: мама, помнишь, как мы бросали камушек и ныряли за ним? А ещё мы видели много рыб. И мы хотим сюда вернуться, если получится.
16
olga1130
Дата отзыва: 27 февраля 2023
Отдыхали в Новотеле бич с сыном 12 лет с 17 по 24 февраля 2023. Я давно не была в Египте, честно признаться первое желание было сразу-же оттуда уехать. Мы приехали вечером, поселили нас в номер в корпусе без ремонта. Номер был ужасный. Грязный туалет, грязная, в пятнах лампа у стола, обшарпанная старая мебель, постельное белье с пятнами. Рядом в корпусе идет ремонт. И мы попали на момент, когда снек бары были уже закрыты, а ужин еще не начался. Ребенок был очень голодный .Заказали пиццу в баре, ждали около 40 минут, не дождались и ушли оттуда. Я подошла на ресепшн с жалобами, честно говоря планировала заменить отель. Нужно отдать должное сотрудникам (русскоговорящие девочки, не помню как их зовут) - очень внимательно отнеслись к нашим претензиям. В итоге заменили нам номер на новый, после ремонта, чистый. На балконе , правда, был очень грязный стол, то ли их вообще не протирают, то- ли песок быстро скапливается. Но проживание стало гораздо комфортнее. Персонал (русскоговорящий) очень внимательные, очень отзывчивые, стараются решить любую проблему и ни одну претензию не оставляют без внимания. Два раза в номере у нас не убрались, но по звонку на ресепшн сразу пришли с уборкой. Местный персонал меньше старается, у них принцип "солдат спит, служба идет". Оставляли всегда чаевые за уборку , но вот красивых фигурок из полотенец нам ни разу не сделали. По еде средне, без изысков, но голодными не будете. Выбрать есть из чего. Мне понравились супы, а курица всегда была пережаренная, очень сухая. Анимация в отеле тоже была - сын играл в дартс, была аквааэробика в бассейне, зарядка и йога (они ничем не отличались по факту просто небольшая растяжка) вечером довольно скучно. Анимация из разряда местной самодеятельности. Территория у отеля маленькая. Но меня покорил пляж. Очень хороший заход в море, прекрасный риф со множеством рыбок целый день мы плавали с масками и разглядывали рыбок и кораллы. Сын несколько раз погружался с берега с инструктором. По итогу я очень довольна отдыхам, думаю , что выбрала бы данный отель еще раз. Спасибо всему персоналу , все очень отзывчивые и доброжелательные.
16
Ekaterina
Дата отзыва: 26 февраля 2023
Отдыхали с 18 по 24 февраля вдвоём с ребёнком 9 лет на территории beach. Отель близко от аэропорта, минут 10-15 ехать. Территория очень компактная, комфортная.
В отеле один из трех корпусов ремонтируют (средний), второй уже после ремонта (у бассейна), и третий (дальний) пока без ремонта. Нам сначала дали номер у бассейна, новенький, хотя мы не просили, но там балкон в стену упирался и 1эт, солнце не попадало в номер, холодный. Поменяли на 1 эт в дальнем корпусе, старенький, но солнечный, тёплый и тихо там.
На море комфортно купались до обеда, без ветра вода норм. После обеда ветер (разный, когда как) холодно после воды было. И пару раз холодный ветер был, что даже просто лежать в купальнике не очень, особенно если полотенце влажное. Тогда шли к бассейну, там подогрев. Если жарко - освежиться не очень получится. Риф - серый в основном, но рыбок много разных, нам для первого раза было норм. Удобный песчаный заход. Маски с трубкой по 10$ в отеле и вне него.
Активити есть по расписанию на пляже и у бассейна, ненавязчиво. Вечером не попадали уже, спать шли. Активити Кидс клаб в основном в Пальм, туда не ходили. На пляже ребёнок участвовал в постройке замков из песка и салат фруктовый делал. В бассейне - пенная вечеринка с воздушными шарами для них. Самим можно поиграть в настольный теннис, футбол.
Еда - скромно, каждый день - определённая кухня (Египет, Франция, Средиземноморская, и т.д), один вечер были крабы. Каждый день - курица (норм), говядина (очень жилистая), рыба (маленькие тушки пережаренные) или филе в кляре. На обед и ужин было вино и пиво. Соки из автоматов, иногда нормальные, но чаще порошок. Фреш 2$. Много овощей свежих и солёных, порционные закуски, каждый день был рис неплохой, паста. Кофе из автоматов - не очень. Завтраки - яйца в разном исполнении, оладьи, тосты, каши, фасоль, фалафель, хумус, паста из баклажан, сосиски не съедобные, йогурты не в упаковках, хлопья, молоко. Супы на обед и ужин по два вида, на завтрак- один, в один из дней был борщ. Есть отдельный шведский стол для детей (овощи, курица, котлетки, каша, рис, соки, десерты).
Снеки - на пляже с 12 - фри что-то горячее (бургер, пицца, лепёшки с начинкой или хот-доги), овощи соусы и с 3х (макароны с тушеными кур крыльями). Кроме порошковых соков были на пляже и у бассейна были пакетированные, кола, фанта, спрайт. У бассейна пиво из банок безалк и алк коктейли. Мороженное из автомата на обед, ужин и на пляже, иногда где-то не было.
Пляж полотенец - достаточно, можно было менять на сухие, всегда работали, ни как где-то мы попадали на ограничения по времени.
Убираются хорошо. В отеле всё чисто, красиво.
А-ля карт рестораны только платные (гест-релейшн), хотя гид на встрече говорил, что можно записаться по разу бесплатно.
Экскурсии не брали, на пляже отеля катались на банане 10$ и тюбинге 15$ с чел.
Пару раз ужинали в ресторане Mahony в центре бухты, креветки. Вкусно, по 8$, порции большие. Хорошее обслуживание, с комплиментами от заведения.
На обратном вылете было несколько тщательных досмотров, трансфер Библиоглобус - ок. У нас был поздний выезд. Продление до 6 вечера 10$ в час, после 6 - дороже. После чек аут в 12.00 браслеты срезают, карточками для полотенец можно пользоваться, как и инфраструктурой, поесть- попить только не получится.
Персонал отзывчивый, все проблемы решают.
В целом отелем остались довольны, ещё бы вернулись.
20
Дарья Ш
Дата отзыва: 24 февраля 2023
Отдыхал с другом . Уже второй раз в этом отеле - до этого были осенью с семьей . Номер новый - стильный интерьер в светлых тонах . Отель очень нравится - расположение , сервис , еда . Бухта безветренная , зимой отдыхать очень комфортно . Дружелюбный персонал . Пляж шикарный - довольно широкий , пологий песчаный заход , но есть чуть подальше кораллы с рыбками - посмотреть поснорклить . Анимация хорошая . Отель уютный и зелёный . Есть подогреваемые бассейны . Думаю приедем ещё сюда .
20
Irina P
Дата отзыва: 19 февраля 2023
Отдыхали в этом отеле в феврале 23г. Все очень понравилось. Персонал замечательный еда тоже радовала. Все свежее вкусное. Хочу отдельное спасибо сказать девушке Ярославе. Она замечательный человек и очень ответственно подходит к своей работе. Получила много дельных советов. Любая проблема решалась молниеносно благодаря ей. Хотя проблем глобальных не было. Но даже к мелочам Ярослава относится с вниманием. Отель рекомендую однозначно.
Море хорошее. Заходить удобно. Ах да и аптека рядом с рестораном просто супер. Работает мужчина. Грамотный и ответственный.
20
Любовь Ц
Дата отзыва: 17 февраля 2023
Это был прекрасный отдых ! Были неделю , сначала в Palm , потом попросили ближе к морю и друзьям в Beach , нам с удовольствием помогла менеджер Ярослава , прекрасная работа с гостями , внимательная и доброжелательная ! Номер дали , так как народу не очень много, даже выше категорией , шикарный , все новое( отель после ремонта ) Оба отеля с отличной територией , все очень чисто , ресторан скатерти , салфетки , улыбаются абсолютно все . Ресторан отдельная похвала , в зале всегда присутствует шеф , можно попросить приготовить по вашему желанию блюдо на следующее посещение , это комплимент от шефа . Фрукты , клубника , чай каркаде , торты просто наивкуснейшие , всегда говядина , рыбв , курица и гриль , крем супы рекомендую , по утрам выпечка просто обьедение , мороженное дают с утра и до вечера . Обслуживают официанты. В общем расказывать можно долго , лучше самим посетить и насладиться отелем , у ко орого еще и самое центральное расположение в Нааама бей , корал не хуже Рас Мухамед , магазины все в шаговой доступности ! Катались и на велосипедах , и купались вовсю , пляж и заход в море песочек , рыбок полно , убираются хорошо , полотенца хоть це
лый день меняй. Р.S .В последний день отдыха был праздник день Св. Валентина, ужин был просто нечто ))) Мы шутили , нас хотят убить едой )) шоколадные торты - шедевры , крабы , креветки ,суши, коктели из клубники , все украшено как на ДР . Честно первый раз такое изобилие видели , хотя путешествуем часто . И конечно огромная благодарность мистеру Мухамеду , за отличный отдых и внимание к гостям отеля ! Приезжайте и увидете все сами ))) в Novotel с любовью !отом попросили ближе к морю и друзьям в Beach , нам с удовольствием помогла менеджер Ярослава , прекрасная работа с гостями , внимательная и доброжелательная ! Номер дали , так как народу не очень много, даже выше категорией , шикарный , все новое( отель после ремонта ) Оба отеля с отличной територией , все очень чисто , ресторан скатерти , салфетки , улыбаются абсолютно все . Ресторан отдельная похвала , в зале всегда присутствует шеф , можно попросить приготовить по вашему желанию блюдо на следующее посещение , это комплимент от шефа . Фрукты , клубника , чай каркаде , торты просто наивкуснейшие , всегда говядина , рыбв , курица и гриль , крем супы рекомендую , по утрам выпечка просто обьедение , мороженное дают с утра и до вечера . Обслуживают официанты. В общем расказывать можно долго , лучше самим посетить и насладиться отелем , у ко орого еще и самое центральное расположение в Нааама бей , корал не хуже Рас Мухамед , магазины все в шаговой доступности ! Катались и на велосипедах , и купались вовсю , пляж и заход в море песочек , рыбок полно , убираются хорошо , полотенца хоть це
лый день меняй. Р.S .В последний день отдыха был праздник день Св. Валентина, ужин был просто нечто ))) Мы шутили , нас хотят убить едой )) шоколадные торты - шедевры , крабы , креветки ,суши, коктели из клубники , все украшено как на ДР . Честно первый раз такое изобилие видели , хотя путешествуем часто . И конечно огромная благодарность мистеру Мухамеду , за отличный отдых и внимание к гостям отеля ! Приезжайте и увидете все сами ))) в Novotel с любовью !
20
Анастасия Р
Дата отзыва: 17 февраля 2023
Это один из самых лучших отелей, в которых мы когда-либо отдыхали.Территория очень ухоженная с цветами, пальмами, диковинными растениями! Но главное украшение - это Ярослава! Заботливая и любящая, готовая прийти на помощь в любое время дня и ночи! Очень рекомендуем всём этот отель!
20
Camper05996922485
Дата отзыва: 16 февраля 2023
Это моя первая поездка в Египет. Эмоций много и все положительные. Из главного- классный рив, хороший отель, хороший номерной фонд особенно в бич, разнообразное питание( не идеально готовят мясо, много Кляра и часто пережаривают рыбу. но не смотря на это множество фруктов, шикарная выпечка, божественное сливочное масло) много зелени, очень вкусный рис.
Персонал в основном молодой, не все говорят по английски но на пальцах договориться всегда можно. Отдельно огромное спасибо Ярославе, благодаря ей заселились в люкс и шикарно провели свой отпуск. Отель однозначно рекомендую!! Для детей есть отдельное детские меню, диетическое питание и разные детские локации как на территории отеля так и у моря.
20
Елена Д
Дата отзыва: 14 февраля 2023
Мы отдыхали в начале февраля в Novotel Beach. Отдыхом были очень довольны. Отель прекрасный, уборка номеров каждый день. Еда разнообразная, у нас были крабы, курица, говядина, рыба, котлеты на гриле, всевозможные салаты, зелень и даже борщ со сметаной. Выпечки было очень много. В отеле уютно, персонал отзывчивый и доброжелательный. Советую к посещению!
20
Ольга Р
Дата отзыва: 13 февраля 2023
Отдыхали второй раз и снова будем приезжать сюда всей семьёй, очень спокойно и хорошо, территория чистая, номера чистые, персонал на высоте, цена тоже радует, мы как всегда довольны, увидимся летом!!!!!!
20
Виктория Ш
Дата отзыва: 04 февраля 2023
Нам всё очень понравилось. Вкусная еда, прекрасный пляж, огромная территория, анимация. Замечательный персонал (особенно русскоязычный)
Отличное место для отпуска с питомцем. Обязательно приедем снова.
20
Антон К
Дата отзыва: 04 февраля 2023
Выбрали Новотель Бич в Наама Бей в Египте и очень довольны, продлили здесь проживание. Очень комфортно здесь жить, до моря две минуты. Отель семейный, анимация добрая, ребёнок капризный в плане еды, но всегда находим, что поесть, есть детский стол. Я вижу сколько здесь малышей в колясках, ползают по газону, играют на пляже. В отеле идёт реновация, а это значит, что скоро номера будут совсем новыми и современными. Мы сейчас живем в старом номере, кстати, и очень довольны. Совсем близко до моря и до бассейна. Бассейн детский и взрослый с подогревом. На море отличный пляж, море чистое, песочек, есть кораллы, посмотреть рыбок можно недалеко от берега, лежаков очень много, проблем нет, большая территория пляжа, на пляже утром очень удобно, что развлекают и взрослых и детей. Вечером минидиско всегда, шоу и дискотека. Можно прогуляться по Наама Бей вдоль берега, если выйти из отеля, если любите прогулки. В конце дороги много магазинов, рынок, рестораны.
20
Светлана П
Дата отзыва: 04 февраля 2023
Отдыхали в январе 2023 двумя семьями с детьми, прекрасный отель, любая просьба выполняется молниеносно! Выбираем отель не первый раз т.к. отношение к гостям самое лучшее, есть с чем сравнивать! Хорошее питание, обслуживание, чистота, классный риф!
20
Меруерт С
Дата отзыва: 04 февраля 2023
Отдыхали в январе 2023 года, отличный отель на берегу красного моря. Большой пляж в тихой бухте. Лёгкий ветерок, хороший загар и отличное настроение Новотель Бич уютный семейный отель, приятный и вежливый облсуживающий персонал, уборка номера каждый день (обновление воды и чайных принадлежностей), недалеко от отеля есть променад для прогулок. Отдельное спасибо Ярославе за отзывчивость и оказанную помощь. Атмосфера в отеле очень добродушная.
20
Кирилл Л
Дата отзыва: 02 февраля 2023
Отдыхали семьёй с 24.02.23 по 31.02.23. Остались очень довольными отдыхом.
Погода просто радовала теплом и по вечерам тоже. Расположение отеля хорошее первая линия возле моря ,не далеко аэропорт. Номер был чистым просторным. Пляж чистый, море впечатлений получили от кораллового рифа. Персонал приветливый ,улыбчивый ,гостеприимный. В Общем, впечатления от полученного отдыха остались на максимуме ))
4
Emma
Дата отзыва: 31 января 2023
Добрый день!Оценка соответствует вснму что происходит на территории отеля!Убирать номер бесплатно никто нехочет,только за 2-3$!ужасно навящивый персонал!номер просили менять 3 раза!то вонь канализации,то нет воды,то не сливается туалет..Кухня просто отвратительная!кушать нечего!в детском меню кроме жареной картошки и макарон нечего!!о морепродуктах не мечтайте!!один раз в неделю подают «типо крабы»!!единственное что спасает отель-это пляж и девочки аниматоры!НЕ СОВЕТУЮ!!!
20
Stanislav around the world
Дата отзыва: 27 января 2023
Это был суперрристический отдых! Были в отеле с 14 по 24 января. Вода поначалу зябкая, но вполне плавательная. Берите маски. Совсем рядом с берегом много разноцветных рыб. Солнце днем прогревает, вечером в кофтах - легких курточках.
Сервис очень качественный: внимательные позитивные аниматоры и персонал отеля, в номерах регулярная чистота. В ресторане все вкусно и разнообразно. Огромное спасибо внимательной Ярославе за отношение к постояльцам и готовность решить любую ситуацию.
Отдохнули качественно! Даже лучше чем предполагали.
20
Елена М
Дата отзыва: 23 января 2023
Были в отеле в наале января. Жили в Палм. Номер большой.чистый,ровать удобная,большой балкон,тихо.Территория большая.ухоженная,птички уже с раннего утра...Кромят хорошо.в ресторане Бич,во втором корпусе отеля....Выбор большой....Море просто чудесное,пеок,мелко.Риф рядом с берегом. РЫБКИ ЧУДЕСНЫЕ!!!!! Аниматоры все время занимаются детьми...Вечером развлекательная программа. Нам понравилась танцевальная программа. Девочки танцуют профессионально и качественно...Сервис хороший и никто не пристает с услугами...Нам понравилось и погулять вечером есть где....Рекомендуем!!!
20
Сусана Х
Дата отзыва: 21 января 2023
Отдыхающие из Грузии Сусанна Хачатурян и Хачик Григорян благодарят весь персонал "Novotel", особенно сотрудников гостиницы Ярославу, Катерину и Эсру за внимание,чуткое и доброжелательное отшение к нам и их человечность. А также выражаем благодарность ресторану, шефповару Nadar и повару Amir за отличное обслуживание. Они очень вкусно и разнообразно готовят, очень внимательные. Следят, чтобы все было на высшем уровне. Большое спасибо за такой прекрасный отдых и обслуживание!!!
С уважением,
отдыхающие Сюзи и Хачик (Грузия)
20
Олег С
Дата отзыва: 15 января 2023
Отдыхали с 03 по 08 января 2023 г. семьей с двумя детьми и собакой (померанский шпиц) в Novotel Palm. Отличная зеленая территория, подогреваемый бассейн, очень приветливый персонал, вполне приличная еда. Место тихое и уютное. Обязательно приедем еще)
Отдельное спасибо потрясающему отельному менеджеру Ярославе за искреннюю заботу и оперативное решение любых возникающих вопросов! Отдыхом довольна вся семья, включая собаку)))
20
Анна Г
Дата отзыва: 13 января 2023
Отель приятно удивил, просторные номера . Прекрасная ухоженная территория, я не скажу, что большая, но очень ухоженная и разнообразная по ландшафту. Компактная ресторанная зона, с большим количеством зелени и овощей.
Менеджер отеля Ярослава, очень внимательная к гостям, это очень сильно поднимает рейтинг отеля.
20
elenasngheluta17@gmail.com
Дата отзыва: 13 января 2023
Отдыхали семей, очень все понравилось,еда вкусная и разнообразная, полтенца и постельное белье белоснежные, кровать большая и удобная, територия очеь красивая и зеленая, персонал приветливый.
Море теплое , есть прекраснейшый кораловый риф.До моря ити минут 10 через Сохо сквер , но есть автобус через каждый 20 мин. Очень активная онимация , есть хороший детский клуб , куда дочка ходила с удовольстаием. Вай фай на всей територии отеля и на пляже. Басены с подогревом, что очень хорошо в зимнее время.
Из минусов могу отметиь , обшарпаную мебель, хоть и зделана из дерева .
20
alex
Дата отзыва: 13 января 2023
Отличная инфраструктура, очень вкусное и разное меню, шикарна и свежая еда, тёплое море, чисто в номерах и происходит регулярная уборка в номерах, бассейны всегда обогреваются, везде зелено и цветочно. Отдельно отмечу анимационную программу и береговую линию. Всегда играет музыка, работает персонал и везде поддерживается чистота.
Ну и, конечно же, отдельное спасибо администратору-менеджеру отеля Ярославе. Она самая лучшая, заботливая и гибкая во всех вопросах. Любой вопрос она решает на раз)))).
20
Наталья Г
Дата отзыва: 11 января 2023
Выбирали отель по рекомендации туроператора, так как в приоритете были наличие кораллового рифа и удобный заход в море.
Всем остались очень довольны. Отель имеет две локации - Новотель Палм и Новотель бич. Мы отдыхали в Палм, более тихое место, удобно для семейного отдыха.
Заселение в номер достаточно быстрое, на ресепшен нас встретили в том числе и русскоговорящие сотрудницы.
Номера старенькие, но достаточно чистые. Все необходимое имеется. Территория отеля большая, ухоженная, несколько бассейнов, детская зона, в Новотель бич бассейн с подогревом.
Отдельно о пляже и рифе: заход удобнейший, множество различных видов рыбок.
Анимация на высоте, всегда развлекут желающих. Зарядка, йога, волейбол, дартс, олимпийские игры, мисс отель и много других мероприятий. Сами ставят танцевальные номера, целое шоу. По вечерам различные конкурсы, караоке, для детей делают программы.
Ресторан - питание разнообразное, не для капризных, всё есть, блюда приготовлены и украшены со вкусом, шеф повару отдельное спасибо, всегда выходит и приветствует гостей.
Самое большое спасибо отделу по работе с гостями. Это русскоговорящие Ярослава и Екатерина. Всегда приветливые, при встрече обязательно поинтересуются как дела, все ли нормально. Обратиться можно с любой просьбой, всё решалось оперативно. В нашем случае благодаря помощи Екатерины мы избежали неприятной ситуации в аэропорту на вылете, так как находились в Египте более 15 дней.
Однозначно рекомендуем отдых в этом отеле, мы теперь только сюда
20
Артур C
Дата отзыва: 10 января 2023
Отдыхаю в этом отеле не в первый раз, Novotel это качество отдыха в Египте!!!!
Расположение , лучший пляж в бухте , номера и их обустройство умножают приятные впечатления от отдыха в отеле! Питание очень разнообразное!
Отзывчивый персонал, который готов решить любые вопросы при обращении.
Особое спасибо guest relation Ярославе! Это профессионал своего дела , который украшает бизнес отеля!
20
Ирина Л
Дата отзыва: 09 января 2023
Отдыхали по рекомендации, семьей с ребенком 4 лет. Отличный отель от и до. Прекрасный персонал. Откликались тут же на любую просьбу. Очень приветливы к детям. Хорошее питание, большой выбор блюд на любой вкус, в том числе и для детей удобный шведский стол. До пляжа недалеко идти из номера, что очень удобно с ребенком, много лежаков, пологий песчаный заход, много рыб видно даже на небольшой глубине. Чистая красивая территория. В номере убирались каждый день. В номере чайник с необходимым, воду питьевую пополняли с избытком каждый день. В номерах интернет прекрасно работает. Через дорогу отель этой же сети, можно посещать территорию , там детский бассейн с горками.
В Египте четвертные раз, впервые такое качество обслуживания и уровень отеля ( хотя прошлые разы тоже были 5).
Много туристов из других стран, многонациональный отель.
На Рождество 25 декабря на пляж приехал Дед Мороз на верблюде и подарил всем детям подарки.
В общем рекомендуем👍
20
Екатерина Г
Дата отзыва: 08 января 2023
Отдыхали в Novotel Palm, отель для спокойного отдыха. Отель красивый, особенно территория, зеленые газончики, пальмы, море находилось через дорогу но нас это не пугало , все радовало глаз. Территория небольшая, но интересная, разноуровневая, каждый найдет себе место по душе. Вход в море идеальный(песок) . Море чистое, прозрачное,а какие коралловые рифы, рыбки.!!! Из фруктов были гранат, гуава,дыня,яблоки,бананы,клубника. Мороженое очень вкусное с утра до вечера. Питание в целом на твёрдую 4.Девочкам из анимации огромное спасибо. Адмистрации Ярославе отдельная благодарность любой вопрос решался мгновенно!!! Спасибо большое шеф повару за шикарный торт на день рождение моему мужу.
20
Елена П
Дата отзыва: 08 января 2023
Отдыхаем в этом отеле не в первый раз, а уже в четвёртый и наконец то дошли руки написать полноценный отзыв для отеля Novotel. У нас с мужем трое детей, поэтому мы всегда отдыхая в Египте выбираем этот отель, здесь просторные семейные номера с отличными двухъярусными кроватями для детей, также есть кроватки для малышей до трёх лет, но все по порядку:
1. Заезд:
Заехали мы поздно ночью, но эти сутки у нас были оплачены, поэтому заселили нас сразу же, в номере был комплемент от отеля в виде тарелки с фруктами. Кондиционер работает на холод и на тепло. В номере есть тапочки и халаты ( если нет, то вам принесут по просьбе), также есть ванные принадлежности ( шампуни, гели для душа, лосьон для тела).
2. Питание:
Питание в этот раз очень разнообразное! Голодными не останетесь. Есть диетический уголок. Всегда!даже на завтрак есть суп, в обед и ужин их два на выбор! На ужин гриль: мясо, люля, рыба, всегда разное.
3. Море:
Отдельная ода этому месту, это то что заход в море пологий, песок, подойдет даже для самых маленьких детей. В этой бухте в самый холодный сезон всегда тепло и безветренно.
4.Персонал:
Нам комфортно, нас уже узнают персонал, а это приятно, всегда помогают, если возникают проблемы.
Отдельное спасибо!! Ярославе !!! она мегапрофессионал своего дела, все проблемы решает быстро и качественно, очень отзывчивая, всегда участливая, таких бы людей да побольше! Хочется сказать отдельно начальникам или руководителям отеля: берегите свою сотрудницу Ярославу, у вас таких больше нет!
В общем и целом всё было здорово, отдохнули душой и телом! Спасибо вам
12
Katerina
Дата отзыва: 04 января 2023
Будьте внимательны на рецепшене, при заезде детям не дали карты на полотенца (для бассейна и моря) , но когда мы выезжали они требовали их вернуть, орали, я им объясняю что вы сами сказали чилдренам ноу кардс и теперь их требуете. Заставляли платить за 3 карты по 200 египитских за каждую! Потом резко переобулись и изменились, но настроение перед самолётом было испорчено.
20
СВЕТЛАНА Г
Дата отзыва: 02 января 2023
Прекрасный отель, отличная работа всего персонала, чистота, превосходное озеленение, уютные номера, питание отличное, удобный понтон. Отдыхом довольны. По возможности вернемся в этот отель в следующем году.
20
Elena T
Дата отзыва: 02 января 2023
Были здесь с подругой в конце декабря, всё очень понравилось, питание отличное, персонал абсолютно везде приветливый и доброжелательный. Пляж песчаный пологий, чистый, а главное прямо здесь же можно поплавать с маской, потому что есть кораллы и много рыб! Снорклинг отличный! Все наши вопросы на решали очень быстро на ресепшене, подружились со многими сотрудниками отеля. Eslam - самый заботливый на ресепшене, Vova - лучший на пляже, купили у него экскурсию и прочие великолепно общались. Рекомендую этот отель!
20
Дарина Ж
Дата отзыва: 01 января 2023
Отличный отель для отдыха с семьей, заход с пляжа, но при этом есть риф и можно посмотреть рыбок. Еда очень вкусная! Милый персонал, который всегда поможет решить любой вопрос и подсказать. Самая теплая бухта в Шарме! Было очень тепло и мы отлично загорели даже в декабре! Нам очень понравилось и, думаю, что мы обязательно вернемся еще! ❤️
4
Jana A
Дата отзыва: 28 декабря 2022
Отдыхали семьёй: 2 взрослых, 2 ребёнка 10 и 13 лет. 27.12-04.12.2022.
Я не понимаю как этот отель может иметь 5 звезд. Всё старое, полотенца грязные на столько, что даже дети подумали, что их не меняют, а просто заново складывают. Антисанитария в столовой, столы не накрываю, приборы надо выпрашивать, приборов не зватает. Ложки-вилки, будто кто то уже ел, с тарелками таже беда. Столовая очень грязная, я подчеркиваю это дополнительно.
Разнообразие еды можно увидеть если придёте в самом начале ужина, но тогда некуда сесть, мест не хватает. К 21 из еды остаётся небольшой выбор, хотя ужин до 22. Официанты очень неохотно обслуживают.
После этого отдыха у меня вообще пропало желание ездить в Египет.
4
Константин Л
Дата отзыва: 26 декабря 2022
Отель не гостеприимный. Кабинка душа протекает и течет прямо в номер . В момент нашего прибытия в отеле начался ремонт много пыли и песка, закрыт бассейн. Кормят посредственно , есть практически нечего кроме подгорелый курятины. Алкоголь отвратительный, сервиса нет, вайвай работает на ресепшене под кондиционером. У отеля очень хороший пляж и риф, много рыбок.
20
Radmila P
Дата отзыва: 13 декабря 2022
В этот раз выбрали отель Новотель Бич. Когда в предыдущий приезд гуляли по променаду Наама Бей отметили для себя, что это тоже интересный отель. Оправдания подтвердились. Номер после реновации, чистенькой, свежий. Уборка каждый день на 5 баллов. Еда превосходна. В десертах много фруктов, салаты с манго. Фруктов очень много, все спелые и очень вкусные. Морепродукты и крабы и криветки были.
Анимация девочки сильная команда. Пляж чистый удобный, рядом. Лежаков всегда хватало и на первой линии. Есть и кораллы и оооочень много разнообразных рыбок. Супер отдых!
20
Koshelenko Liza
Дата отзыва: 09 декабря 2022
Приезжала на отдых одна, ни разу не пожалела. Крутые девочки аниматорши, веселили и развлекали каждый день. Каждый день шоу, как для детей так и доя взрослых,различные утренние программы, больше всего мне полюбилась йога. Есть выездные дискотеки,что не мало важно. Отель подходит как для семейного так и для одиночного отдыха, всем советую
20
Mike B
Дата отзыва: 09 декабря 2022
Выбрал отель по отзывам, и большая благодарность отелю и сотрудникам за комфортный отпуск.
Ремонт закончили, номера чистые, красивые, свежие.
Пляж и песок для детей, и кораллы с рыбками.
На пляже много зонтиков и лежаков (в конце отдыха появились сотрудники, которые готовы были подбегать и помогать передвигать под тень/солнце лежали (ВАУ :))
Подогреваемый бассейн, к вечеру температура 30 градусов, дети не выходили.
Огромный респект сотруднице Guest Relation Ярославе, которая готова помогать и решать любые вопросы, главное чтоб гостю было комфортно.
Все повара очень дружелюбные.
Питание разнообразное, каждый день - разная тематика. Курица, мясо, рыба - всегда на выбор. Готовы приготовить по заказу, если сообщить заранее.
Важно, интернет стабильный пока только в номерах, у ресепшн и у бара.
20
Владимир П
Дата отзыва: 05 декабря 2022
Отдыхали в данном отеле с 24.11-03.12.22 года, всё понравилось, особенно море и аниматор Ольга! Оля, ты сделала наш отдых, девять дней пролетели как один! Отличная атмосфера, замечательный отель. Уже хотим обратно!!!
20
Таня
Дата отзыва: 29 октября 2022
Очень хороший отель , безумно всем довольны . Хорошая кухня , анииаторы отлично развлекали детей , вежливый персонал , замечательный аквапарк . Хороший отдых для семьи . Обязательно вернёмся !!!!!!!!!
20
Michael Rozanov
Дата отзыва: 27 октября 2022
Лучший отель в Naama Bay! Хороший заход в море по сравнению с другими отелями. Чистая вода и красивый риф прямо у берега. Очень сильная анимационная команда в отеле – днём игры, а вечером танцевальные шоу на сцене.
8
Руслан Г
Дата отзыва: 24 октября 2022
В данный момент находиися в этом отеле.
Забронировали фэмили, по приезду дали номер с такой маленькой кроваткой, что дочка даже не помещалось, но благо поменяли на другой номер 5114 более менее.
Мы уже пятый раз в Египте и с каждым разом всё хуже. Что можно сказать об этом отеле, на 5 точно не тянет, твëрдая троечка. Прилетели 18 числа, по прибытию, даже водички на ресепшене не налили😄, еда однообразная, но голодными точно не останетесь, единственное очень большой дискомфорт, живущих в корпусе пальм, не пускают в ресторан в корпусе бич, хотя при въезде сказали, что можем питаться в любом ресторане, что мы и делали первые 4 дня, а с 24-го числа они решили испортить настроение туристам и гнать их с пляжа на обед через дорогу в другой ресторан, я считаю это вообще не обдуманным решением, нороду мало и мест в ресторане предостаточно. А вот почему они так решили только они знают. Уборка тоже хромает. В баре на пляже постоянно пиво заканчивается, хотя говорю народу не много, представляю себе что творится при полном отеле. Идëт не скончаемый ремонт. Кроме каралового рифа в этом отеле ничего хорошего, сами однозначно больше не приедем в этот отель.
Не рекомендую данный отель.
20
Connor B
Дата отзыва: 24 октября 2022
Не плохой отель, территория ухоженная видно, что следят за ней. Персонал вежливый внимательный. Кухня и питание без изысков(изыски только в кулинарии, как и обычно в Египте). Море замечательное очень большой пляж отеля, свой коралловый риф и Гриша пол метровая рыбка которая дает себя гладить. Особенно хотелось отдать должное анимации, которая зажигает по полной и самое главное это профессионализм и подача весёлых конкурсов и полная отдача для гостей отеля.
20
Артем О
Дата отзыва: 22 октября 2022
Шикарный отель, отдыхал здесь с друзьями уже второй раз! Отдельное спасибо аниматору Лизе, она как фея, поможет с выбором клубов и дискотек, и вообще мего энергичный человек, приходилось разрываться между йогой и баром😂! Танцевальные шоу также пушка! Вечером никогда скучно не бывает. Еда хорошая, риф сказочный. Жалею только о том, что взял 10 дней отдыха, а не больше)) Не выиграл в дартс, поэтому придется вернуться еще)
20
Gumerova D
Дата отзыва: 17 октября 2022
Отдыхала в этом отеле парой с 27.09. по 11.10.2022.
По прилету, как обычно, трансфером развезли по отелям. Мы приехали во время обеда. После обеда сразу заселили в номер. В номерах чисто. Мебель, правда, староватая, но это никак не влияло на отдых, ведь в номер приходили практически только переночевать. Убирают номера каждый день, полотенца меняют ежедневно. Постельное бельё реже.
Питание: разнообразное. Курица, говядина, рыба были каждый день! Были дни, когда предлагали печень, крабов. Из гарнира - картошка, макароны, рис. Свежие овощи, зелень. Особенно понравилась выпечка! Я булки не ем вообще, но там сделала исключение, т.к. булки, пирожные были очень вкусными!
Пляж - лежаков всегда достаточно. Не важно в какое время вы приходите на пляж, свободные лежаки есть всегда. Вход в море песчаный. Единственное, в море много кораллов, можно пораниться. Поэтому рекомендую обязательно пользоваться специальной обувью. Мы её привезли с собой, но можно купить и там. Мы ходили плавать на территорию другого отеля, который был рядом, там кораллов почти нет. Так делали многие. В море очень красивые рыбки. Нам удалось даже заснять их.
Бары на территории отеля работают с самого утра и до вечера. Напитки на любой вкус и возраст. Мороженое, картошка фри, гамбургеры в определённое время.
Анимация: ребята и девчата просто молодцы! Отрабатывают по полной программе! Скучать не дают. Аквааэробика, йога, танцы, пенные вечеринки, волейбол, дартс!
По вечерам тоже разнообразная программа. Сначала развлекают детей, в 21.00 начинается программа для взрослых: караоке, угадай мелодию, мисс отеля и пр. Каждый день что-нибудь новое!
Отель расположен на второй линии, на пляж надо ходить через дорогу. Во время интенсивного движения, через дорогу помогают переходить специальные работники отеля.
Территория отеля чистая, ухоженная!
Хочу выразить благодарность ВСЕМ работникам отеля!
Особенная благодарность нашим девчонкам Катерине и Ярославе, которые работают на территории отеля NOVOTEL Beach. Они помогали всегда! Чуть какая проблема, мы сразу к ним! Всё решалось быстро и оперативно!
Отелю желаю процветания! Побольше хороших туристов! Спасибо за наш замечательный отдых!
20
Vadim
Дата отзыва: 16 октября 2022
Отдыхали с женой вдвоём в великолепном отеле Novotel Palm с 18 сентября 10 дней. Приехали в отель утром, поэтому сразу пошли на пляж, пришли после 14:00, заселили сразу же в номер и мы пошли на обед. Номер был неплохой, но мы читали в отзывах, что есть лучше и попросили переселить нас в номер поближе к Администрации, чтобы ходить на море поближе. У нас был family - и поменяли на family поближе. Номер просторный, большая гостиная, разделена с детской спальней дверью. В номере питьевая вода, набор чай/кофе пополнение ежедневное.
Море: то ради чего и выбирали отдых в Шарм-эль-Шейхе, здесь идеальный и универсальный пляж - для тех, кому нужен песчаный пологий вход и кто боится глубины, для тех, кто приезжает посмотреть коралловый риф и рыбок. Мы с самого утра и до закрытия пляжа загорали под зонтиком, купались и наблюдали за рыбками. Достаточно богатый подводный мир особенно кто боится глубины-просто идеально. Рыбы почти сразу у твоих ног при входе в море. Мы из этих соображений его и выбирали изначально и не ошиблись!
Питание-хорошее. Всегда были свежие овощи, рыба, курица и говядина. Фрукты - бананы, дыня, финики, яблоки, гуава, гранат, виноград.
Сервис: персонал очень приветливый и отзывчивый и в ресторане, на ресепшен и во всех барах. Кстати в отеле отдыхают много постоянных туристов. Анимация: девочки-аниматоры хорошие, приветливые и, что самое главное, ненавязчивые. Если хотите лежать на пляже, как овощи (это как раз наш вариант🤣), то беспокоить не будут, а если хотите экшена, то заскучать точно не дадут: активностей много и на пляже днем, и вечером на сцене. Получили то, на что и рассчитывали, остались довольны, однозначно рекомендуем.
20
Евгения Б
Дата отзыва: 15 октября 2022
Вот и закончился наш замечательный отдых в солнечном Египте. Отдыхали двумя семьями с детками 7 лет в отеле Novotel Palm с 02.10 по 09.10.2022. Отдыхом остались довольны! Что хочется отметить:
1) Замечательный персонал - от ресепшн до уборки. Все очень приветливы и стараются помочь. Отдельно хочется поблагодарить менеджера по работе с гостями Ярославу за помощь с заселением (организовали нам 2 соседних номера, было очень удобно и детки бегали самостоятельно друг к другу в гости). Так же на протяжении всего отдыха, Ярослава старалась сделать его еще более комфортным! Очень приятно, когда человек с душой подходит к своему делу! Хочется отметить и ребят в ресторане- Ахмед и Мохамед- всегда приветливы, шутят с детками, быстро убирают со стола и приносят напитки- умнички!
2) Номерной фонд конечно не новый, но все исправно работало ( единственное по утрам в ванной был запах канализации, потом в течении дня его не было). Проживали в номерах фемели, поэтому у ребенка на отдыхе была своя небольшая комнатка с двухъярусной кроватью, которая привела его в полный восторг- хочешь внизу спи, хочешь наверху!)))
3) Питание! Я не первый раз в Египте, есть с чем сравнить. Самое главное не стоит сравнивать с питанием в турецки пятерках. В Египте оно везде не сильно разнообразное. Но в Novotel palm все очень вкусно приготовлено- повару респект! Т.е выбор блюд не большой, но все съедобно! Очень вкусно готовят говядину- тает во рту. Восхитительная выпечка с утра и круасаны. Вкусные эклеры, приходилось ходить за добавкой- прощай фигура!))) На ужине однажды делали очень вкусные бургеры, не поклонник фаст фуда, но не удержалась от второго бургера ( и булочка и котлетка- супер!). В барах отличные соки из коробок, мы "подсели" на манговый)))
4) Ну и конечно же- море! Оно здесь безподобно! Я плохой пловец и мне важен хороший заход в море и ребенку так же он необходим, поэтому и выбрали Novotel palm- идеально для отдыха с детьми! Рыбок так же можно увидеть не далеко от берега и с маской и без маски))) Свободные лежаки можно найти в любое время. Единственное, что хотелось бы - это обновить лежаки, тк эти старенькие и тяжелые, а вот легкие, сетчатые, без матрасов было бы супер! Но это мелочи!
Можно писать еще очень много, но я подитожу! Если нужен отель цена/качество в Наама бей, то это Novotel palm!👍
20
Лариса Л
Дата отзыва: 13 октября 2022
Пару дней вернулись из великолепного отеля Novotel Palm. Отдыхали с мужем вдвоём. Прилетели вечером, поэтому заселили сразу же в отличный номер, надели браслеты и мы пошли на ужин. Номер у нас был family - очень просторный, огромная гостиная, разделена с детской спальней дверью. В номере вода, набор чай/кофе пополнение ежедневно, халаты и тапки. Чувствуется что всё не новое, но в отеле на первой линии уже началась реновация номеров, при нас доделали ремонт главного бассейна.
Море: то ради чего и выбирали отдых в Шарм-эль-Шейхе, здесь идеальный и универсальный пляж - для тех, кому нужен песчаный пологий вход и кто боится глубины, для тех, кто приезжает посмотреть коралловый риф и рыбок. Мы с самого утра и до заката солнца не вылазили из воды. Сюда приплывают рыбы Наполеоны, видели мурену, скатов, рыбы попугаи и пр. Очень богатый подводный мир для небольшого рифа, конечно не самый лучший коралловый риф в Шарме, но для тех кто боится заходить с понтона и для детей - идеально!
Питание: без изысков, но голодными точно не останетесь. Всегда были свежие овощи, рыба, курица и говядина. Для моего капризного желудка отпуск прошел без приключений. Отличный кондитер - чизкейки с манго, множество сладостей - просто супер! Фрукты - бананы, дыня, финики, яблоки, гуава, гранат, виноград.
Сервис: персонал очень приветливый и отзывчивый и в ресторане, на ресепшен и во всех барах. А какая у них гэстрелейшен Ярослава!!! - ей отдельное спасибо, чувствуется особенно трепетное отношение ко всем гостям отеля! Кстати в отеле отдыхают много постоянных туристов. Мы тоже обязательно вернёмся!
20
Софья Ч
Дата отзыва: 12 октября 2022
Прекрасная программа и аниматоры, приятно удивил сервис и обслуживание. Все сотрудники очень весёлые и отзывчивые люди, по вечерам часто устраивают развлекательную программу, всегда интересно и взрослым, и детям. Можно прекрасно провести отдых, даже, не выходя за пределы отеля.
20
Яна Ш
Дата отзыва: 06 октября 2022
Novotel - отличный выбор для людей, которым важен просторный пляж, коралловый риф, заход в море с берега по песку, расположение в центре города, хороший сервис.В этом отеле всё это есть.
А теперь по порядку.
1) ПЕРЕЛЕТ
Летели авиакомпанией I fly из Внуково, рейс без задержек, самолёт большой по 9 человек в ряд. Полет составил 6 часов, в самолёте кормили и туда, и обратно (макароны с сосиской, салат, пирожное). Летали от Тез тура.
2) ТРАНСФЕР И РАЗМЕЩЕНИЕ
До отеля ехали минут 20 с развозкой в другие отели. Приехали к ужину, заселили быстро. Дали номер family двухкомнатный. Туалет и душ отдельно. Из недостатков: периодически были проблемы с дверью, не могли попасть в номер несколько раз. И еле теплая вода в душе. Поспрашивали соседей - у них такой проблемы не было. Наверно нам так повезло)) Переселяться мы не стали, не хотелось тратить на это время. В номере только ночевали. Уборка на 5.
3)ПЛЯЖ И МОРЕ
Здесь оценка 5 , мы из-за пляжа и моря и выбрали этот отель, так как для нас это было главным критерием!
Дойти до пляжа из отеля Palm можно за 5-10 минут.
Заход в море с берега по песку. Можно обойтись без коралловых тапок, но надо быть аккуратным и смотреть по сторонам, так как можно не заметить и приблизиться к кораллам.
Для любителей снорклинга - здесь тоже отлично, плавала с маской целыми днями, красивые кораллы на глубине. Видела знаменитого Гришу (рыба Наполеон), много разноцветных рыбок: рыба-хирург, крылатка и другие.
Неплавающие взрослые и дети тоже могут посмотреть на рыбок, так как некоторые виды плавают практически у берега. Вода настолько прозрачная, что их видно и без маски.
Сам пляж просторный, всегда много свободных лежаков, бежать в 6 утра занимать лежак - не приходилось, что большой плюс отелю. Спасатели смотрят постоянно за отдыхающими, свистят, если отплыл за буйки или если встал на кораллы. Кормить рыб нельзя, за этим тоже смотрят! Полотенца на пляже дают в обмен на карточки. В 17:30 из моря всех выгоняют свистком. Советую в это время полотенце на лежаке не отставлять. Уборщики пляжа могут его забрать, потом будете доказывать, что у вас оно было.
Бар на пляже открывается примерно в 10 утра, как и анимация начинает свою работу. Музыка на пляже отличная: ненавязчивая,заводная, спокойная, разная.
Вообще мы прошлись по бухте Naama по берегу и поняли, что у нас один из лучших пляжей. Из других отелей к нам приходили плавать с маской.
4) АНИМАЦИЯ
В целом хорошо.Русскоязычные молодые девушки и ведущий. Все ненавязчиво, при этом всегда зовут отдыхающих принять участие в различных активити. Девчонки аниматоры зажигалки, хорошо танцуют и часто вечерние шоу программы состоят из их собственных танцев. В 11 утра проводится аквааэробика в море, но к сожалению не каждый день. Иногда игры в море, на траве. Была пенная вечеринка днём у бассейна. Из недостатков: мало приглашенных артистов и захватывающих шоу, аниматоры вывозят своими силами. Может в Египте везде так, не знаю, давно не была. Сравниваю с Турцией. Дискотек особо в отеле нет, иногда могут несколько человек потанцевать.
5)РАСПОЛОЖЕНИЕ
Два отеля Novotel находятся друг от друга через дорогу. Через дорогу переводит "переводильщик", потому что ни пешеходного перехода, ни светофоров нет. Дорогу, кстати, заливали во время нашего приезда. Прилипали к смоле. В Novotel Beach в сентябре 2022г идёт ремонт полным ходом, закрыт бассейн, везде сверлят, ездят бетономешалки по променаду. Нам это не мешало: на пляже не слышно, жили в Novotel Palm (там тихо), иногда на ужине были посторонние звуки ремонта. Но ремонт сейчас идет по всему Шарм-эль-Шейху, так как город готовится к Саммиту в ноябре. Пол города разворочено. Но говорят - будет красота! Минут 15 идти до Naama Bay, там движуха и там тоже ремонты.
В Novotel palm три бассейна, народу в них никогда нет, там тишина, все люди на пляже. Пару раз купались в бассейне - вода теплая и чистая. Рядом беговые дорожки. Полотенца также дают в обмен на карточки. Бар рядом.
6) ПИТАНИЕ
Отличное, вкусное, повара большие молодцы. Завтракать можно в двух отелях, обед и ужин общий на два отеля в Novotel Beach, бары тоже общие. Завтрак нам больше понравился в Palm. Там можно самостоятельно брать всю еду и по выбору больше понравился. Завтрак стандартный, обед и ужин разнообразные. Очень понравились сливочные крем-супы, все десерты. Курица обычно была горелая, ели в основном говядину. Были разные кухни в разные дни: восточный день, итальянский, рыбный. Пицца на тонком тесте и лазанья очень вкусные. Единственный для меня минус: это то, что еду в 95% накладывают повара, даже овощи, фрукты, десерты. Не знаю, может сейчас везде такая система с питанием, после пандемии не отдыхали нигде ещё. Столовые приборы кладут официанты. Работают оперативно, никакой грязи в ресторанах не было. Свободные столы были всегда.
Во всех барах можно взять бутилированную воду.
В баре на пляже после 10 утра дают булочки с завтрака, мороженое из автомата (иногда видели днём до обеда, но в основном с 15:00 до 17:00). В 12:00 жарят картошку фри, делают сэндвичи или пиццу. По алкогольным напиткам не знаю, пили соки, кофе из автомата, коктейли на соках, мохито, молочный коктейль. На ужине пару раз брали вино. После обеда в баре на пляже тоже чем-то кормят, макароны вроде были как-то. В общем, голодными не останетесь))
7) ЛОББИ И ИНТЕРНЕТ.
Интернет так себе и только на ресепшен, иногда ловит у бассейна. Готовитесь покупать симку, если надо быть всегда на связи. К интернету подключают почему-то сами через ваш телефон (не дают пароль от wifi). Плохо ещё, что в Лобби нет никакого бара, хотя бы просто воды или автомата с кофе. Но это мелочи.
8) ЭКСКУРСИИ
Были на обзорной экскурсии по городу от Тез Тура. 70% экскурсии заняло посещение магазинов, фабрики масел Нефертити. Из достопримечательностей видели только православную церковь и мечеть (но не ту, которая в Старом городе). Масла на фабрике дорогие, мы не стали брать.
9) ПОКУПКИ
На Naama Bay есть фикс прайс, там всегда столпотворение. Мы привезли с собой Манго по 1,5 долл. за кг (ооочень вкусное), всякие восточные сладости на подарки. Около отеля есть аптека , все лекарства гораздо дешевле,чем у нас. И говорят - гораздо качественнее. Мультивитамины по 1-2 долл, взяли масло черного тмина (тоже дешевле, чем на фабрике, по качеству не знаю), и другие лекарства.
10) ВПЕЧАТЛЕНИЯ. Когда выбирали отель, читали отзывы. Большинство отзывов правдивые, многое зависит от восприятия и настроя на отдых. Нам все понравилось. Визитная карточка этого отеля - это шикарный пляж и вежливый персонал. Все улыбчивы и позитивны, хорошо выполняют свою работу. Отдыхом остались очень довольны!!!
20
Надя В
Дата отзыва: 05 октября 2022
Отдыхали с подругой в Новотель Палм в сентябре. Отдых прошёл отлично! Отель понравился: расположение, питание, сервис, номера, все отлично. Подробнее: завтраки проходили в ресторане Палм, меню вполне стандартное, разнообразия на неделю вполне достаточно: фрукты, овощи: все свежее, яичница, омлет, блинчики, тосты, сыры, сосиски, джемы, невероятно вкусная и разнообразная выпечка и т д. Очень понравился кофе. Обед и ужин на территории Новотель Бич. Тут уже и сервировка и подача поинтереснее. На обед супы, разные виды мяса, рыбы, овощи, фрукты, салаты и т д. И всегда обязательно вкуснейшее мороженое! Каждый день что-то на гриле: рыба или мясо(ужин) или пицца, блинчики (в обед)
Бары: отмечу, что везде все аккуратно, чисто, очень доброжелательнее отношение всего персонала. Коктейли, пиво - вкусно. Так же на бич баре и у бассейна днём мороженое, и перекусы после обеда.
По территории: про ремонт на территории Новотель Бич ( номера и бассейн) знали, поэтому неприятных «сюрпризов» для нас не было. Именно по этой причине и выбрали проживание в Палм.
Для информации: сейчас на территории всего Шарма идёт глобальный ремонт: дороги, тротуары, газоны, гулять некомфортно. Но это временно, и когда закончат, Шарм станет еще прекраснее. Благодарность GR Ярославе, хоть у нас и не возникало особых проблем, но она как хранительница и лицо отеля всегда была рядом и готова помочь, решить любой вопрос.
На территории Палм везде чистота, приятные тёплые бассейны, есть Релакс пул, где можно в тишине поспать))
Анимация: аквааэробика в море, йога на пляже в тени, вечерние шоу ( очень достойные), днём детская анимация: мастер классы с шеф поваром, цирковые шоу и т д. В Палм вернулась бы точно.
20
Inna G
Дата отзыва: 30 сентября 2022
В Шарме отдыхали первый раз. Лет 10 назад были раза 3-4 в Хургаде. Что могу сказать? Отель расположен недалеко от аэропорта. Пляж песчаный, пожалуй самый лучший в бухте. Никогда не видела столько красивых и разнообразных рыбок. Больше всего поразила рыба-Наполеон. Она просто огромная. Мы выбрали отель на второй линии и не пожалели об этом. Территория огромная, ухоженная, очень красивая и что важно, ночью очень тихо. Все веселье проходило в отеле и на пляже на первой линии, т.е. в Novotel-beach. Анимация достойная, не навязчивая. Хочешь участвуй, не хочешь расслабляйся. Дёргать и приставать никто не будет. Ребята молодцы, каждый вечер новая программа. Ресторану тоже респект. Выбрать всегда было можно. Каждый вечер гриль, всегда была рыба и крабы. На улице в печи пекли пиццу, лепёшки. Много фруктов. Нам все очень понравилось. Ехали с хорошим настроением и получили массу приятных впечатлений. Я бы пожалуй вернулась в него снова.
20
Дарья Н
Дата отзыва: 26 сентября 2022
Отдыхали с молодым человеком с августа по сентябрь и очень долго не могли выбрать подходящий отель, в итоге по отзывам остановились на Новотеле и не прогадали!
Анимация на высоте, обслуживание, дизайн отеля, питание никаких минусов! Мы были в шоке..
Особенное спасибо хочется сказать девочкам аниматорам Светам, Даше и Лизе, скучать не давали)
Постоянный движ, веселье, танцы! Уехали - плачем(
Вернёмся в следующем году, ждите нас!!!
20
Саша
Дата отзыва: 26 сентября 2022
Отдыхали с августа по сентябрь. Чудесный отель с хорошим питанием, обслуживанием и развлечениями. Даже в самую жару прекрасные аниматоры заводили и вытаскивали двигаться, танцевать или заниматься йогой. Самый классный отдых, что у меня был, и спасибо за это персоналу и аниматором отдельно.
20
Александра Ф
Дата отзыва: 25 сентября 2022
Супер отель, в котором нравится все. Еда, море, персонал, анимация, обслуживание. Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
20
Лаврова Ю
Дата отзыва: 24 сентября 2022
Отель просто замечательный, номера очень хорошо оборудованы. Сама территория отеля очень благоустроена. Отель отличается дружелюбным и отзывчивым персоналом. Обслуживание на высоком уровне. Прекрасно подходит для отдыха с детьми.
20
GidOnlineTravel
Дата отзыва: 24 сентября 2022
Оставались группой из 15 человек, среди них и ребенок 9 лет. Расположение отеля отличное, аэропорт близко, основная торговая улица также рядом, мы пешочком шли и многие покупки там же и делали.
Пляж свой - отличный! Хоть и бассейн был закрыт на ремонт, но мы бы им, наверное, и не воспользовались, так как у них шикарный пляж. Полотенце выдают прям на пляже, также не забудьте там же взять красный мешочек, чтобы повесить его под зонтом, тогда к вам не будут подходить с предложениями что-то купить)
Интернета, к сожалению, в номерах нет, только в лобби, если не ошибаюсь, но это все равно не испортило впечатление. Обещали, что скоро во всем отеле будет.
Еда была, лично для меня, вкусная, хотелось бы также побольше морепродуктов увидеть.
Убирали в номерах каждый день! Каждый день меняли полотенце! Это очень радовало!
Веселая анимация!
Вернусь ли я еще раз сюда? Однозначно да!
Также огромное спасибо Ярославе! Советую гостям обращаться ко всем вопросам к ней👍🏻
Многие из группы хотят вернуться сюда уже с детьми. Кстати не забудьте маски, чтоб увидеть подводный мир пляжа отеля, он такой красивый.
20
Александр А
Дата отзыва: 24 сентября 2022
Вежливый персонал, если возникают какие либо вопросы все решают без проблем. Комнаты чистые - уборка ежедневная, мебель целая, в комнате кондиционер. Очень хорошее расположение отеля по отношению к пляжу (2 минуты идти) и магазинам. Пляж чистый, людей умереное количество- свободно.
20
Karine
Дата отзыва: 19 сентября 2022
С 4 по 14 сентября мы были в отеле SIERRA в Шарм-эль-Шейхе, Египет. Все было замечательно, мы довольны персоналом, обслуживанием, все сделано профессионально. Пространство было большим, чистым и красивым. Бассейны были удобными и многочисленными, и номер убирали ежедневно. Транспорт до пляжа ходил вовремя. Мы посетим этот отель снова, и мы рекомендуем его вам. Отдельное спасибо Мохаммеду за добросовестный труд и доброе человеческое отношение.
От Карине и Саака из Армении.
20
Елена А
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Отдыхали с малышкой в мае и всё было сказочно 🤩
Огромное спасибо персоналу отеля за отличный сервис, внимание и улыбки.
Все наши пожелания удовлетворялись без уговоров 🔥
Мы обязательно вернёмся
А ниже фото 🤩
Посмотрите какая прелесть
20
Ольга Я
Дата отзыва: 08 сентября 2022
Путешествуем с ребёнком и в этом отеле не первый раз. Мы обожаем здесь все . Расположение , пляж идеальный , свой красивый риф , заход с море плавный песчаный . Кухня всегда изобильна , ребёнок очень доволен. Голодными не будете точно , всегда салаты , вторые блюда , пирожные , пасты и блюда национальной кухни. Главное все свежее и чисто! Анимация классная . Оставляла ребёнка в кидс клабе, всегда посмотрят , очень весело . Делали поделки , работала водная горка . Персонал внимателен , на любой вопрос всегда ответят с удовольствием. До этого мы были в других отелях в шарме . Отзывы им не писала, не хочется негативить ) Рекомендую , так как есть с чем сравнить . Отель зелёный , и променад рядом . Уезжать очень не хотелось )
20
Оксана С
Дата отзыва: 08 сентября 2022
Чудесное место , отель красивый , территория ухоженная и работа персонала на высоком уровне ❤️
Я в восторге , пишу отзыв в сентябре в холодной Москве и безумно хочется обратно 🥰
Спасибо большое , ещё вернусь обязательно 💫☀️😍
20
Сергей
Дата отзыва: 06 сентября 2022
Это был потрясающий отдых, персонал отеля очень вежлив и внимателен! Очень вкусно кормят, чисто и спокойно! Отдельно хочу отметить Махмуда из Сан и Фан агенства-очень правильный подход к организации туров и экскурсий, наполняет отель радостью и позитивом!
20
Екатерина Е
Дата отзыва: 12 августа 2022
Отдыхали компанией.нам ВСЁ понравилось)питание номера,большая территория.обслуживание на высшем уровне👍👍👍.анимационные программы весёлые)ребята большие молодцы😍😍😍Большое,Спасибо,Всей команде)))Мы будем возвращаться вновь и вновь.нашим эмоциям нет предела❤❤❤
20
Вера Н
Дата отзыва: 09 августа 2022
Возвращаемся в Novotel снова и снова! Отдыхаем тут не первый раз и хотим выразить огромную благодарность всему персоналу отеля за отзывчивость , оперативность и доброжелательность! С каждым годом отель становится лучше и лучше! Анимация в этом году просто замечательная! Ребята веселые и дружелюбные , помогали нам с некоторыми недоразумениями. Отлично провели отпуск и скоро вернёмся снова!!!
20
Helen
Дата отзыва: 07 августа 2022
Отдыхали семьей в новотель в прошлом месяце. Нам все безумно понравилось. Заселили в корпус прямо возле моря и ресторана на первой линии. Питание в отеле достойное , овощи , фрукты , рыба и мясо . Выбор огромный!! Пляж просто замечательный !! Очень большой и просторный! Вход в море пологий , тем , кто с детьми это особенно важно. На пляже каждый день нам не давали заскучать прекрасные ребята аниматоры, ежедневные программы днём и вечером , развлекательная программа для деток очень интересная и занимательная. Спасибо всем кто участвовал в нашем отдыхе и спасибо всему персоналу этого прекрасного отеля!
20
Olga M
Дата отзыва: 05 августа 2022
Чудный отель и обслуживание в нем! Отдыхали с подружкой две недели и хотим выразить огромную благодарность всему персоналу отеля за хорошее обслуживание и питание! Пляж чистый , просторный, есть бар и официанты , которые в любое время принесут вам все что угодно! Питание отменнее , каждый день все разнообразное . Номера чистые и уютные.
Особое внимание хотим уделить команде аниматоров! Ребята не дают заскучать ни на минутку! Днём и вечером развлекательные программы и интересное шоу. Ночью дискотеки! Очень понравился Новотель! Спасибо всем! Ещё увидимся!!
20
Oleg B
Дата отзыва: 03 августа 2022
В первую ночь я понял, что с такими соседями мне такой отдых нафиг не нужен. Один сосед египтянин в три ночи очень громко с кем-то разговаривал по видеосвязи, другие соседи три русские девушки включили на полную громкость колонку и зажигали с песнями и танцами. На следующее утро подошел на ресепшн, попросил отселить меня в тихое место, "заинтересовал" его немного, и мне дали роскошный фэмэли рум на одного (3105), где я и прожил до конца отпуска. Все было супер. Море, пляж, еда. Съездил на две экскурсии. На пирамиды и в Иерусалим Израиль. Да, экскурсии долгие, но это того стоит.
20
Карина К
Дата отзыва: 03 августа 2022
Отдыхали с подругой в прошлом месяце-всё очень и очень понравилось.Хорошее разнообразное питание,небольшой коралловый риф,весёлая команда аниматор(с их помощью мы были в прекрасном настроении).
Рекомендую!!!
20
Alexsandr
Дата отзыва: 18 июля 2022
Приезжали с семьей на отдых. Отель хороший,много развлечений. Каждый день вечерние шоу как для детей так и для взрослых. Аниматоры всегда на позитиве и с улыбкой, спасибо им огромное за дневные активити. Убирают в номерах каждый день - всегда чисто. В ресторане еда отличная, дети довольная. Идеальный отель для семьи.
20
Лилия С
Дата отзыва: 18 июля 2022
Прекрасный семейный отель. Вы обязательно оцените отдых здесь , если ищите хороший пляж, риф, активную анимацию и уютную атмосферу. Весь персонал очень старается и располагает к себе. Вечерние шоу точно никого не оставят равнодушными. А небольшая красивая территория создаёт максимальный домашний уют. Мы приехали сюда впервые , но внесли этот отель в список тех , куда надо обязательно вернуться. Спасибо большое всему екипажу Новотеля, вы молодцы!
20
Данил П
Дата отзыва: 25 июня 2022
С удовольствием оставляю положительный отзыв.
За 14 дней отдыха было много интересных программ, в котором с удовольствием принимали участие,каждый день нас ждали новые конкурсы и игры,очень весёлые и общительные аниматоры.Хотелось бы ещё раз с ними увидеться))
16
Elena N
Дата отзыва: 22 июня 2022
Путешествуем мы с семьёй (2 взр и 1 ребёнок 11 лет) самостоятельно за отпуск успеваем посетить 2-4 отеля. В целом мы посетили все бухты Шарма и много отелей.
Начну с плюсов отеля. Самый главный плюс отеля - это шикарный пляж. Самый крутой в Наама Бэй. Именно из за пляжа мы остановились в этом отеле на 3 дня. Также могу отметить много зелени, чистую территорию, удобное местоположение, русские девушки на рецепшн, анимация тоже говорит на русском. Хороший кофе.
Территория отеля маленькая камерная с одним бассейном , но она зелёная и очень уютная, да и при таком пляже бассейн не нужен нам был совсем.
Теперь о минусах. А они есть. В номерах для ребёнка был выделен диванчик кушетка, очень неудобно спать, за ночь заболела спина. Номера маленькие, вода горячая с перебоем, по питанию на 3+ оочень скромно, в один вечер делали гриль крабы. Это просто издевательство. Они маленькие, там в щупальце итак нет ничего так это ничего ещё и сожгли. Очень жаль зря убитых крабов, которых гости выбрасывали сразу же. В целом отель для пар без детей можно рекомендовать. Отличный пляж и променад по Наама Бэй много компенсируют
Отдельно хочу оставить свой отзыв о работнике рецепшен Mohamede. В грубой форме отказал нам в обеде и сразу перешёл со мной на ТЫ. Я считаю это не допустимо. Обед нам был не принципиален мы переезжали в следующий отель и могли бы пообедать там, да и к тому же в этот отель мы также приехали из FUN SUN Albatros где уже пообедали, о чем я и сказала сотруднику, но Mohamed сказал что мы приехали в 14.00 и ресторан у них ещё работал, было не приятно, я чувствовала себя попрошайкой и бродягой. Так неловко я себя не чувствовала никогда. В общем оочень сильно испортил нам настроение. Да, мы отдыхали по концепции ALL. Девушка на рецепшен все решила, позвонила в ресторан мы пообедали и уехали путешествовать дальше.
16
Armen G
Дата отзыва: 19 июня 2022
Свой отзыв разделю на 2 части: об отеле и о Шарм-Эль-Шейхе.
Первое, что хочу отметить, трудно назвать этот отель пятизвездочной по всем параметрам. Не знаю, как и кто в Египте раздают эти гостиничные квалификации, но он еле тянет до 4*. Отель хорош тем, что он компактный, что немаловажный фактор, учитывая, что в жаркую погоду не приходится долго возвращаться с моря. Но, самый главный плюс у Новотель - это его персонал, очень учтивый, любезный и внимательный, и это повсюду, т.е. во всех сферах обслуживания. Во всем остальном оставляет желать лучшего. Такое понятие, как вид на море, здесь отсутствует, так как рост деревьев выше, чем высота корпусов (2 этажа), которые и практически полностью закрывают вид на море. На кухне очень бедный выбор. Все в минимальном ассортименте… Очень много каких-то не нужных маринованных вещей. После 19:00 по всей территории обилие комаров. Они есть и на ресепшне и даже в комнатах.
Вход в море хороший, но сразу же начинаются рифы и кораллы. Несмотря на то, что по ютутб каналам разные туристы отмечали именно малое количество этих рифов, их было много и вдоль всего пляжа, как и на всем Naama Bay. Т.е., нормально плавать можно было после преодоления этой рифовой границы. В то же время, у соседнего отеля на пляже было очень мало рифов и кораллов. Но он, походу, единственный такой… Единственная «тропинка», по которой можно обойти рифы и выйти в свободное пространство, это вдоль понтонов. Но, после 9-00 там привязывают бананы. Вообще удивительно то, что бананы, а так же моторная лодка, привязанные к понтонам, находятся до буйков.
Что касается самого Шарм-Эль-Шейха…
Во-первых, если вы решили купить симку для мобильного интернета, то не в коем случае не берите Оранж. В аэропорту я взял за 22$ 42GB, а на самом деле оказалось 20. Это я понял потом, когда скачал местное приложение My Orange. А в процессе использования куда-то делись примерно еще 4-4,5 ГБ. Как себя ведут другие операторы, я не знаю. Однако три года назад в Хургаде я брал Etisalat, и там было все без обмана.
Сам город - исключительно туристический. Поэтому, там в основном везде кафешки и торговые павильоны. Эти павильоны мало отличаются друг от друга своими товарами. Только ценами… Самый большой рынок – это Старый рынок, но там все дороже, чем в остальных маркет центрах. К тому же, продавцы и таксисты очень навязчивые. Решили пробовать маршрутку, которая стоит 5 фунтов, но не вздумайте дать больше. Взять у водителя сдачи – целая проблема. Продукты покупайте только в супермаркетах. Там дешевле и качественнее.
Ну, походу все…
Как по мне, то если вы решились на отдых в Египте, то лучше тогда выбрать Хургаду, нежели Шарм-эль-шейх.
16
Нина К
Дата отзыва: 21 апреля 2022
Отдыхаем с детьми в отеле Novotel Palm уже во второй раз, очень нравится 👍🏻, очень приятный и отзывчивый персонал, вкусная кухня! номера, хоть и не супер новые, но всегда чистые, убранные! Море рядом бесподобное, пройти прям через дорогу, занимает всего 2 минуты, коралловый риф прям в метрах 100 от берега нашего отеля, рыб бесчисленное множество, даже не возникает необходимости куда-то ехать, чтобы посмотреть рыбок, все здесь на месте🐟🐠🐡👍🏻!
Отдельно хочется отметить команду аниматоров☝🏻, так как отдыхаем с детьми, это для нас важно! Устраивают различные мастер классы (по приготовлению пиццы, рисование на большом холсте и пр.), различные соревнования для детей! Спасибо аниматору Алине, очень добрая, хорошая девушка, отлично ладит с детьми👍🏻, наши дети её очень любят 🥰!
Отель отлично подходит для семейного отдыха🤗💫👍🏻!!!
16
Илья
Дата отзыва: 21 апреля 2022
Отель состоит из двух комплексов. Прямо на пляже комплекс "Пляж". И комплекс на второй линии "Пальма". Большинство активностей проводится в пляжном комплексе. Я с семьей выбрал "пальму". Тихо. Спокойно. То, что нужно с детьми. Плюс ежедневный "Детский клуб" находится как раз в корпусе "Пальма".
Номера большие и функциональные. В номерах не самый свежий и роскошный ремонт, но все работает и достаточно опрятно.
Территория большая, красивая и ухоженная. По лужайкам ходят цапли и прыгают удоды))). Очень много цветов.
Персонал дружелюбный и в большинстве своем - отзывчивый. Интересное решение придумали для безопасного перехода через дорогу из одного корпуса в другой. Сотрудник отеля с жезлом (как у регулировщика) переводит через дорогу - останавливает движение (в любое время)! За это - большая благодарность отельеру.
Ресторан понравился. Нельзя сказать, что прямо обилие-разнообразие, но все вкусно и качественно. Очень понравились рыбные блюда. Много было блюд на гриле. Особый респект - кондитеру. Старался. Иногда даже приятно удивлял. Прошу выдать бонус!! И один раз устроили шикарный романтичный ужин на пляже со свечами. Было неожиданно и очень приятно.
У отеля есть своя анимация. Она в меру креативная и не очень навязчивая - это скорее плюс. Изюминка, конечно, кубинское трио (два парня и девушка) - прекрасные танцоры и веселые люди. Каждый вечер - шоу. Душа детской анимации - Алина. Она молодец - дети к ней тянуться.
Ну и конечно - расположение. У отеля свой живой коралловый риф. Берите маски и тапки. Почти все обитатели Красного моря там водятся - их можно наблюдать и снимать. Пляж хороший, большой.
В общем - рекомендую этот отель.
20
Nikolajs229
Дата отзыва: 05 апреля 2022
Отдыхали в отеле в конце марта ,начале апреля.
Номер-убирали чисто,еда арабская и немного итальянская.
Брали не у туроператора экскурсию в Рас Мохаммед плюс белый остров на яхте.Также купили пять сеансов массажа в местном SPA.Анимация для тех кто это любит-есть.Ольга-главный аниматор не даст скучать никому.Очень веселая Кубинская бригада аниматоров-танцоров.Также очень внимательные девушки guest relation.Ну и конечно свой небольшой риф со скатом и рыбками.
20
Jelena V
Дата отзыва: 02 апреля 2022
Отдыхали в конце марта 2022. Впечатление осталось самое наилучшее! Жили в Novotel PALM, вид с балкона прекрасен, номер большой, чистый. Уборку делали качественно. Хочу благодарить поваров, блюда вкусные, всегда свежие. Выбор большой. Много разных салатов, зелени, фруктов. Отдельное спасибо кондитеру, были особо вкусные пирожные. Спасибо за сюрприз ко дню рождения! Хочу лично выразить благодарность Ярославе, т. к. были маленькие вопросы и с её помощью быстро решались. Очень хороший пляж, с детками удобно отдыхать. Большое спасибо всему персоналу отеля, за радушное гостеприимство. Отдыхали в Египте много раз, но только в этот отель хочется ещё приехать.
20
Kari M
Дата отзыва: 28 марта 2022
Отдыхали в Novotel Palm, хочется отметить расположение. вся инфраструктура в шаговой доступности. отзывчивый персонал, отдельная благодарность аниматору Лилии, за подробную информацию, не только об активити, но и о достопримечательных местах которые можно посетить в Шарм эль Шейхе. Еда вполне приемлемая для Египта, номера чистые и уютные. лично мое сердце покорил пляж, идеальный заход в море, и что особенно порадовало, это разнообразие подводного мира.
20
Алина
Дата отзыва: 19 марта 2022
Отдыхала с мужем с 6-13 марта .Нам всё понравилось.Из минусов слабый вай-фай и не хватает музыки на пляже и вечером дискотеки .Возможно это из-за того,что сейчас мало отдыхающих.Шарм пустой .Очень вкусная выпечка ,фрукты ,блинчики.Давайте поварам чаевые (1$) ,им приятно ,да и вас будут обслуживать без очереди ,готовить самые вкусные омлеты,или вы только зашли в столовую и без слов вам готовят еду 😀Водичка в марте прохладная ,последние два дня были ветра ,но нам это не мешало купаться и загорать.На вечер берите тёплые вещи.В марте были москиты,потому ,что спали с открытым балконом.Любители котиков ,подкармливайте их,они голодные 😉Отдыхающим на пляже придётся слушать целый день торгашей ,сим-карта,магнита,маска,чехол😃Ездили в мечеть Мустафы и в мечеть Аль -Сахаба ,рядом с Аль-Сахаба старый город,можно погулять,покушать.Везде ломят цены ,надо торговаться.Брали экскурсию в Рас Мохаммед+ белый остров на яхте .Вторая экскурсия на атобусе в заповедник Рас-Мохаммед.Летали на самолёте в Каир ,видели пирамиды , ходили в музей Mathaf El Masri, посещали музей папируса ,магазин масел,катались на лодочке по Нилу,обедали .Всё очень круто и интересно ,но везде пытаются что-то втюхать или обмануть.Ездили на площадь Сохо ,красиво ,обошли всё быстро и делать больше там нечего.Подводный мир Египта красота,столько рыбок ,коралловый риф 🥰Конечно 7 дней это очень мало,остались бы ещё.❤️❤️❤️🇪🇬 Немного было обидно ,что мороженое на пляже давали только после 16:00 😕Алкоголь весь день наливают в баре .Отель очень удачно расположен ,рядом столовая ,пляж,море ,променад,рестораны ,аптека ,фикс прайс🙂
20
Екатерина З
Дата отзыва: 10 марта 2022
Отель превзошел мои ожидания-чистота отеля, качество еды. Жила в другом сетевом отеле-качество хуже цена в два раза дороже. Повысили категорию номера. В море можно купаться без специальной обуви, есть риф.
20
Виктория С
Дата отзыва: 21 февраля 2022
Посетили отель с детьми. Отдыхали семьей. Впечатления только положительные. Комфортно, кухня вкусная. Особое внимание детским аниматорам, работают отлично, детям было абсолютно не скучно. Советую посетить!
16
Nidmi
Дата отзыва: 21 февраля 2022
Оценка 4+. До 5 баллов не дотягивает из-за питания. Не слишком большой выбор - курица, говядина, рыба, причем рыба не понравилась. Хочется некой смены блюд: например, в понедельник добавить баранину, во вторник - утку, в среду - кальмары, и так далее. Лежаков у бассейна очень мало, свободных после обеда нет вообще. На мини-диско не хватает мест для взрослых в баре у бассейна - надо организовать дополнительные стулья. И это при заполненности отеля менее половины.
Соки не понравились в основном ресторане - слишком сладкие, похожи на химические.
Остальное - все замечательно. Анимация очень хорошая, пляж просто восторг, всегда есть места, хороший песчаный заход в воду, свой риф. Ухоженная и очень красивая территория. Хороший бассейн. Ежедневно проводят обработку от москитов.
16
Анна К
Дата отзыва: 21 февраля 2022
Отдыхали в середине декабря, но только сейчас добралась до отзыва... Нахлынула ностальгия... хочется тепла и праздника, уюта, который дарил этот отель. Отель просто шикарный, мальчики на баре очень внимательные и делают бесподобные коктейли. Анимация на отличном уровне как взрослая так и детская. Спустя месяцы опять хочется вернуться!!!!
20
Tanya L
Дата отзыва: 21 февраля 2022
На отдых ездили всей семьей. В агентстве посоветовали нам данный отель
Территория отеля прекрасная. Персонал дружелюбный, разнообразная еда. Номера скромные, но уютные и чистые. Отдельное спасибо детским аниматорам, очень интересная программа, дети остались очень довольны
16
Алла М
Дата отзыва: 20 февраля 2022
Очень ждали отпуск, хотелось за год отдохнуть от всех и вся.Планировали и выбирали заранее, очень надеялись на то что выбор будет оправдан.И - свершилось)))).Сказать , что довольны отдыхом- ничего не сказать.Чистая и ухоженоая теретория.
В комнатах уютно, чистенько,комфортно себя чувствуешь.Питание разнообразное, на выбор и любой вкус,конечно лобстеров небыло)).Но мы остались довольны отдыхом, не зря потраченные деньги и время.
20
Кирилл
Дата отзыва: 19 февраля 2022
Отель очень понравился, ухоженные номера, приятная зеленая территория, удобный пляж с песочным заходом в море и красочным рифом с множеством рыбок. Питание вкусное и разнообразное. Интересная анимация, много различных занятий, такие как йога, уроки по танцам и вечерние шоу.
20
Юлия
Дата отзыва: 19 февраля 2022
Комфортные номера, чистота, разнообразное питание и что самое важное(в период пандемии) соблюдение правил! Отличный пляж. Особенная благодарность, на ресепшн ,Александре! Все понравилось, буду рекомендовать этот отель. Благодарю!
16
Владимир О
Дата отзыва: 17 февраля 2022
Двое взрослых и ребенок 4 года.
В целом, отдых понравился. Территория небольшая, ухоженная. Сервис приемлемый.
Очень хороший пляж, большой, чистый, комфортный. Наверное, самое большое преимущество отеля.
Очень приветливые аниматоры, всегда готовы помочь, каждый день что-то новое придумывают.
Очень понравилась аниматор в детском клубе, Дарина, ребенок занимался с удовольствием
Хотелось бы, чтобы кухня была более разнообразной.
Бесконечно удивило отсутствие интернета. На ресепшен вай-фай очень плохого качества.
20
Алина П
Дата отзыва: 14 февраля 2022
Отдыхали в этом отеле в феврале, нам очень понравился отель
Очень удобное месторасположение, отель сам компактный, к морю очень близко🥰
Еда неплохая,выбор есть,голодными не останетесь
Анимация понравилась, и девчонки,и мальчики большие молодцы,за это отдельное спасибо 😘
20
Ольга К
Дата отзыва: 14 февраля 2022
Классный отель со всеми удобствами
Недалеко к моря,теплые бассейны
Еда в ресторане вкусная,выбор хороший
Отель более семейный
Персонал вежливый,всегда поможет❤️
Анимация прекрасная,ребята стараются, спасибо им за их вклад в этот отель🌹❤️😘🥰
20
Elena
Дата отзыва: 13 февраля 2022
Потрясающий Отель!
Комфортабельные номера, отличное обслуживание и приветливый персонал.
Очень вкусная еда, разнообразные блюда!
Анимация на высоте! Разнообразные шоу, танцевальные мастер-классы, конкурсы.
Можно найти раздвоениях на любой вкус!
Замечательный пляж и красивый риф с рыбами!
Рекомендую!
20
Rossi Piper
Дата отзыва: 13 февраля 2022
Прекрасный получился отпуск. Летали с мужем. Очень довольны. Прекрасное вечернее шоу, очень все ярко и красочно. Спасибо большое аниматорам, которые не дали скучать, особенно замечательной Лиличке, ради тебя вернёмся ещё не раз.:)
20
VTF58
Дата отзыва: 13 февраля 2022
Novotel Sharm El Sheikh – отель, о котором хочется писать и говорить только восторженные слова! Впервые побывав в нем в 2013 г., мы больше ни разу не сменили отель. Мы отдыхали здесь уже 9 раз. В этом году – юбилейный, десятый заезд, планируем на майские праздники.
Приезжали вдвоем, с друзьями и со своими детьми. Всегда радует доброжелательная и гостеприимная обстановка, внимательный персонал и отзывчивые сотрудники. Размещение всегда было замечательным, с учетом наших просьб и пожеланий.
В 2021 году побывали здесь дважды, в конце мая – начале июня, в конце октября – начале ноября. Считаем, что именно это время комфортно для отдыха: изнуряющей жары еще нет, а море уже теплое.
Мы всегда отдыхаем на территории Palm, так как здесь нам нравится большая ухоженная территория, удаленная от дорогие, что позволяет отдыхать в тишине и покое. А до пляжа – 5 минут пешком. Неплохая прогулка, полезная для здоровья.
Считаем, что в Novotel самый лучший пляж в бухте Naama Bay. Вход пологий, удобный даже для маленьких детей. А любителям поплавать в масках – настоящий простор и огромное удовольствие.
С большим вниманием всегда работают сотрудники по работе с гостями. Особое спасибо Guest relation Ладе и Александре, которые решили все наши проблемы по раннему заселению и стабильному wi-fi в номере, всегда были внимательным ко всем нашим просьбам и даже маленьким капризам. Вся их группа, в нее входя еще Ярослава и Екатерина, всегда была готова помочь, подсказать, ответить на любой вопрос. И конечно, отдельное спасибо за именинный тортик мужу на день рождения. Такое внимание всегда приятно.
Хочется отметить всех сотрудников, работающих в службе по организации питания. Сколько было ими сделано по соблюдению санитарных норм в это тяжелое время заболеваемости COVID. Изменилась подача блюд, только работниками кухни, приборы в отдельном целлофановом пакете, столы регулярно дезинфицируются. Отрадно, что многие сотрудники работают уже долгие годы и узнают нас в лицо. Abd El Sattar – заместитель менеджера по питанию, очень суров на вид, но очень внимателен к гостям, особенно к тем, кто уже не первый раз отдыхает в отеле. Он очень строго следит, чтобы обслуживание в ресторанах было на высшем уровне, официанты работали быстро и обходительно. Хочется отметить шеф-повара ресторана на территории Palm Ashraf. Он всегда очень внимателен к гостям отеля, частенько выходит в зал, чтобы самому убедиться, какие блюда больше нравятся, всё ли в порядке на раздаточных столах. А какие готовят сладости! Особенно к тематическим вечерам.
Поэтому огромное спасибо всему большому коллективу сотрудников отеля, которые из года в год делают наш отдых замечательным и душевным, что нам хочется возвращаться сюда снова и снова.
20
Darya
Дата отзыва: 10 февраля 2022
Хороший отель в тёплой бухте. Зелёный, спокойный. Номера не большие, уютные. Домашняя обстановка. Европейский отельчик в Египте.
Очень приятный, не наглый персонал. В этот отель, хочется вернутся. Рекомендую.
20
Анна К
Дата отзыва: 10 февраля 2022
прекрасный отель с прекрасной ухоженной территорией. везде зелень, видно, что постоянно ухаживают и поливают. очень хороший и вежливый персонал, всегда рады помочь, отвечали на любые вопросы. за что отдельная благодарность Александре. пляж с пологим заходом, шезлонгов всегда хватает, широкая береговая линия. номера чистые, свеженькие и просторные.очень понравилось, что можно заселяться вместе с животными. питание понравилось, всего было достаточно. аля-карт не посещали, хватило ассортимента главного ресторана это большой плюс, так как теперь на отдых можно отправиться со своим питомцем. ребята, спасибо, что делаете отдых незабываемым. всегда рады вернуться снова
20
Дана Б
Дата отзыва: 10 февраля 2022
Поехали в этот отель всего на неделю и сильно пожалели, что не продлили.
1) Еда заметно лучше других отелей за эту цену.
2) Территория не большая, но, как по мне, в этом только плюсы: ресторан, пляж и бассейн в шаговой доступности (не надо идти по миллиарду километров, чтобы взять себе кофе на баре).
3) Персонал очень приятно удивил, отзывчивые ребята, готовые помочь в любую минуту.
4) Анимация - это просто что-то. Ребята полностью отдаются своему делу. На одной волне с гостями и детьми. А вечерние программы смотрели каждый вечер (наконец без этой скучной ежевечерней бредятины, как в других отелях)
5) каждый вечер на баре после шоу-программы проводили в приятной компании. Приятная семейная атмосфера так и располагает заводить новых друзей.
20
Ирина Т
Дата отзыва: 09 февраля 2022
Мы приехали в отель 30.01.22 выехали 08.02.22. Были очарованы территорией. Она очень красива и разнообразна. Есть где погулять. Номера в отеле уютные. Вид с любого номера прекрасен. Уборка в них каждый день. В столовой и ресторанах большое обилие еды. Так-же много сладостей и фруктов.
Но отдельная благодарность группе аниматоров: ребятам из Кубы Дайро,Енди и Менди и так-же Лилии,Карине, Кате и Дарине! Если бы не они, то в отеле было бы скучно. Их выступления завораживают зрителей! Они и поют , и танцую ну просто загледенье. и не смотря на пьяную публику, они всем рады. Я очень порозилась большому терпению Дарины (детскому аниматору) . Детки бываю разные, но подростки и пьные мамочки порой выносят мозг!!! Я бы не смогла с такой публикой работать. МОЛОДЦЫ! Советую всем там отдохнуть! Только из-за их выступлений стоит туда съездить. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!
20
Макарова Е
Дата отзыва: 06 февраля 2022
Отдыхали в Новотель Palm в ноябре 2021, очень понравилась большая светлая и зелёная территория, хороший вход в море, очень красивый риф рядом с разнообразными рыбками) наш номер находился на возвышенности и вид вокруг на белые корпуса отеля с многочисленными арками и густой растительностью напоминал солнечную Грецию (Кипр, Санторини), хорошая уборка номера и территории, внимательный к просьбам персонал) питание в ресторане было разнообразным, на наш вкус всего хватало👍 Отдельно хочется отметить команду анимации отеля - очень приятные, зажигательные, дружные ребята! Все время что-то придумывали, постоянный движ как на территории отеля, так и на пляже👌🏻 Очень хорошие впечатления остались об отдыхе в этом отеле!😍
20
Mohammed
Дата отзыва: 05 февраля 2022
Приятный отель, были удивлены отрицательными отзывами. Еда разнообразная на любой вкус ( и веганам и тем, кто на диете),из фруктов- все сезонное. Анимация старается развлекать не только по вечерам, но и в дневное время( зумба, йога , веселые старты, волейбол, теннис). Номер семейный достаточно большой, интересная локация, если любите ходить, берите Новотель Палм. Персонал доброжелательный, менеджеры стараются совершенствовать условия, ликвидировать недостатки, постоянно общаются с гостями. Каждый человек на своём месте, работа кипит с утра ( Кухня, садовники и даже человек с палкой, тормозящий движение транспорта). Поездкой довольны, однозначно рекомендуем!
Елхаж Мохаммед и Анна .
20
Maксим Долошко
Дата отзыва: 05 февраля 2022
Отличный отель для семейного отдыха с приветливым персоналом, хорошими номерами, вкусной кухней и классными аниматорами)) Недалеко от аэропорта и с хорошей береговой линией. Обязательно вернусь сам и вам советую!
20
Vika
Дата отзыва: 05 февраля 2022
Хороший, уютный отель! Правда мне с погодой не очень повезло, но то такое.. у отеля отличное расположение, как по мне) Очень внимательный персонал и команда аниматоров! Отдельно хочу выделить Лилю с анимации)) Всегда поможет, подскажет, побеспокоится о твоем досуге и с ней всегда весело)) Вообще все ребята очень добрый и располагают к себе! В очередной раз убедилась, что в отеле много зависит от анимации ))
20
Яна З
Дата отзыва: 03 февраля 2022
Приятный, ухоженный, семейный отель.
Отлично подойдёт для отдыха большой семьей, так и молодой паре есть чем заняться, вечерние дискотеки, разнообразные шоу и конкурс мисс бикини не заставят вас скучать, даже есть полоса препятствий для детей, но мы с парнем все равно ее прошли)
Уютные номера и огромная территория отеля по которой очень атмосферно гулять, особенно ночью когда вдоль дорожек зажигаются огни.
Семья моего парня ездит в этот отель уже 13 лет, а это я думаю лучший отзыв и показатель качества и комфорта данного отеля.
Вообще рекомендую, не пожалеете:)
16
Ольга Беженарь
Дата отзыва: 29 января 2022
И в этом году мы опять сюда вернулись.Что нас привлекает?Конечно расположение!Уютная,теплая бухта.Приятный песчаный заход в море…ну вы это и без меня знаете.Расположение у Novotel зачётное!
Отель чистый и ухоженный.Лучший на променаде к Naama Bay.
По номерам:
Номерной фонд хороший,уборка каждый день.
Питание:В этом году стало ХУЖЕ!Практически не из чего выбрать.
Сервис:В баре,возле бассейна перестали обслуживать посетителей Novotel Palm(это вторая линия)Это очень неудобно во время вечерней анимации.
В целом отель хороший и любимый.
Приятный персонал,весёлые и заводные аниматоры(Лиличке привет😍)
Приедем ли мы сюда ещё?Конечно!
Потому что отелей много,а Novotel ☝️ один!
20
Валерия M
Дата отзыва: 29 января 2022
Отдых в этом отеле был замечательный,всё понравились 😻 Территория отличная ,еда вкусная,всё с комфортом было для нас! Аниматоры классные,редко в Египте можно попасть в хороший отель и с такими хорошими аниматорами!Поэтому рекомендую 👍
12
Светлана
Дата отзыва: 27 января 2022
Побывали здесь с друзьями на новогодние праздники.Покупали тур у Tui.Территория красивая,есть бассейн с подогревом.Еда нормальная,8 из 10.Уборка так себе,меняли полотенца каждый день и на том спасибо.Пляж шикарный.Обслуживание на баре навязчивое,были попытки подката со стороны персонала.Молодежи здесь будет скучно,в основном все с детьми.Больше всего расстроила новогодняя программа,точнее её полное отсутствие.Мы брали по раннему бронированию на 7 ночей,заплатили по 100 тыс с человека,из них 14 тыс за новогоднюю ночь на одного человека.Сразу скажу,таких денег гостиница не стоит.В итоге,по приезду мы узнали что на месте продавали новогоднюю ночь в 4 раза дешевле.Ну да ладно.Сначала была коктейльная вечеринка с красиво украшенными коктейлями около бассейна,затем праздничный ужин.Новогодний гала-ужин проходил в таком же формате как и в обычные дни-шведский стол,только немного улучшенный.Далее была вечерняя программа,танцевали для нас аниматоры и пела какая-то девушка.За столики приходилось драться.Да о чем говорить,столы достались не всем,остальные люди сидели просто на стульях без столов около сцены близко друг к другу,словно в актовом зале.Когда наступил Новый год,ведущий даже не обьявил об этом,мы сами смотрели на время в телефоне,чтобы поздравить друг друга .Шампанское так же не налили.Покупали на месте за 42 доллара.Напитки в этот вечер так же были в пластиковых стаканчиках.Общее впечатление о гостинице нормальное,но на 5* она ну никак не тянет.Единственное,непонятно за что были заплачены деньги за Новый год,если по факту и не было как таковой программы.
12
Анастасия П
Дата отзыва: 27 января 2022
На новогодние праздники отдыхали в данном отеле, с 30 декабря по 6 января.
Уборка номеров-ужос)), полотенца меняют каждый день, постельное за 8 дней ни разу, полы также не мыли ни разу, поэтому если притащишь песок с пляжа, то будешь благополучно с ним жить всё время до выселения)
Территория на 5, ухоженная, зеленая, всё рядом, от номера до пляжа 5 минут.
Лежаков на пляже всегда хватало, но на бассейне приходилось занимать с утра, т.к. отдыхающие с Novotel Palm также отдыхают на бассейне Beach.
В январе ветрено, поэтому по рекомендации туроператора выбрали этот отель, действительно ветра почти не было, с погодой очень повезло.
Пляж на 5+, пологий заход, на территории свой коралловый риф.
Еда на 3,5, голодными не останетесь, изысков не ждите.
Алкоголь местный, если хотите импортный, то за доп. плату. Алкоголь в пластиковых стаканах 200 мл, 2 стакана в одни руки.
Анимация нацелена на детей, отель семейный, молодёжи будет скучно, в 11 вечера уже нечего делать, но организовывают каждый день выезды в ночные клубы Шарма
Ценник за посещение ночного клуба от 20 до 45 $, но опять же это было в новогодние праздники, может так дешевле.
Wi-fi нет, он как бы есть, но по факту его нет, даже на ресепшн, поэтому покупайте сим-карту
Для меня отель 4*, точно не 5*, если бы была заявлена 4*, то претензий и не было бы)
За 8 дней со встречей Нового года из Москвы мы отдали 100 тыс руб/ 1 чел., таких денег этот отель точно не стоит, за 50 тыс., возможно, я бы сюда вернулась)
20
Nata_G555
Дата отзыва: 26 января 2022
Третий раз отдыхали в NOVOTEL BEACH. Как всегда отдыхом остались довольны. Очень удобное место расположение для прогулок и шоппинга. Шикарный песчаный пляж. Персонал очень старается. Хорошие номера. Очень зелёная территория.
Прекрасное питание. Нюанс в том, что блюд достаточно, при этом нужно понимать, что не самый большой выбор, но он всегда есть ( рыба, курица, телятина всегда). Блюда очень качественные и вкусно готовят.
Каждый вечер анимация проводит шоу программы.
Если вы привыкли к качественному сервису, тогда этот отель вам точно подойдёт.
20
kazarlena
Дата отзыва: 26 января 2022
Сейчас отдыхаем в отеле Novotel Palm.
Нравится абсолютно всё:
территория ухоженная и цветущая, персонал ненавязчивый, номера (не новые, но все чистое и в рабочем состоянии. ежедневное пополнение воды тоже не может не радовать. 6 бутылок на двоих - вполне )
Пляж отдельная история,заход, мир подводный❤️рыбки сами вьются вокруг тебя. можно никуда не ездить дополнительно.. так же очень хорошо, что полотенца пляжные можно менять несколько раз в день. Что касается еды.. не Турция конечно, но мы не оставались голодные, находили себе по вкусу еду )
в общем кто хочет уединения, спокойствия можно смело ехать именно в Palm.
а когда в номере я обнаружила 2 вида подушек для сна .. (с разными наполнителями) это меня покорило окончательно. так как привередлива в данном вопросе. спасибо!!!
20
Inna S
Дата отзыва: 25 января 2022
Несколько раз отдыхала в Новотэле.Незабываемые ощущения,прекрасный персонал,аниматоры-супер!Все понравилось,особенно аниматоры.Все работают по высшему классу!Никогда не забуду время,проведенное с ними!Большое спасибо!
20
Анна М
Дата отзыва: 25 января 2022
Отдыхали семьёй в отеле Novotel впервые. Преимущество его: отзывчивый приятный персонал, отличный пляж 🏖 первая линия очень близко, лежаков всем достаточно, а так же отдельное спасибо аниматорам они делают отель живым днём и фееричным вечером. Зарядки, танцы, мультики, детские дискотеки и конечно же очень понравились выступления очень сильные и эмоциональные! Было очень круто после пляжа, моря, вечером присутствовать на выступлениях аниматоров, невозможно было оторвать глаз! Зрелищно спасибо ребята!🙏
4
Ольга Н
Дата отзыва: 24 января 2022
низкое качество питания. Фруктов и мяса не будет от слова совсем (лишь каждый день курица, или в шкуре курицы еще будет завернут рис..., из фруктов немного порезанные яблоки, 2 раза дали мандарины, которые вы навряд ли успеете взять, т.к. их не докладывают (клали очень мало)). Еда очень плохо и не вкусно приготовлена! Номера старые, из которых вечером тянет канализацией. Отношение к гостя отеля - именно к русским , очень плохое.
20
Елена Р
Дата отзыва: 24 января 2022
Отель отлично расположен, в центральной части бухты Наама Бэй.Очень отзывчивые,приятные и активные аниматоры,которые запомнятся надолго и благодаря им наш отпуск был прекрасным и интересным. Пляж песчаный удобный для детей, имеет собственный риф,а также ухоженная,зелёная территория.
4
mila k
Дата отзыва: 24 января 2022
- - заселение только через скандал, номер должен быть в видом на сад, получили его только через 5 дней!!! на новогодний ужин устроили бардак, столов не достаточно, организация мероприятия отвратительная! Из номера украдены украшения, после вызова секьюрити драгоценность подкинули к двери номера! Повсюду приходилось оплачивать услугу (кондиционер, уборка номера в срок., другие услуги включённые в тариф всё включено!!!) При лёгком повреждении ноги на пляже о кораллы доктор не осмотрел, справлялись самостоятельно ..
+ единственный плюс это первоклассный специалист по массажу Noha и менеджер салона Mohamed, после 5 массажей исключительное отношение и забота, только это компенсировало негативный эмоциональный настрой.
На фото «чистый» номер с видом «на сад» который нам предоставили при заселении.
20
Ksu
Дата отзыва: 24 января 2022
Отдыхала с мамой в середине декабря. Отдых не забываемый . Погода подвела немного , но ничего отдохнули головой.
Спасибо анимации не дали скучать . И утром и вечером был интерес , утром Активити , вечером невероятные , разные представления . Спасибо команде . Настоящие профессионалы 🙏👆🏼
20
Имран М
Дата отзыва: 24 января 2022
Отель с крутым местоположением, близко к наама бей.
Вкусное и разнообразное питание
Убираются почти каждый день в номерах, но если нужно то просто нужно чаще сказать на ресепшн)
Очень порадовала команда аниматоров! Девочки действительно отдаются работе на все сто! Дети оценили все мероприятия и остались очень довольны)
На счёт вернуться не уверены, но друзьям точно посоветуем
20
Veronika P
Дата отзыва: 24 января 2022
Чудесный отель, превзошел все самые смелые ожидания. Отель с хорошим дизайном, уютными номерами и прекрасным песчаным пляжем. Большинство отдыхающих европейцы.
ЕДА. вкусная курица, рыба , есть два вида супа . Ничего не пересолено, можно найти еду без соуса и специй, много фруктов и разных сладостей, есть кофе машина
Пляж - песочный заход , есть кораллы и много рыб, не ветрено.
Группа аниматоров огромные умницы, каждый вечер разные программы: живая музыка, интернациональное танцевальное шоу, певцы, колоритные танцы.
20
Алина К
Дата отзыва: 24 января 2022
Прекрасный выход к морю, песочный пляж. Питание хорошее, разнообразное. Отличный приветливый персонал, анимация на высшем уровне как для детей, так и для взрослых. Бассейн с подогревом, спортзал, массаж. Выход на главную улицу с променадом. Все очень понравилось, довольны)
20
Аlina S
Дата отзыва: 24 января 2022
Отдыхали вместе с мужем в этом отеле на пальм арея ! Отель просто превзошёл все ожидания за такую цену . Очень красивая территория ,бассейны и очень красивое и тёплое море 😍 Весь персонал располагает к себе ,что улучшает качество отдыха ! Еда в разнообразии и всегда есть выбор 👌 Анимация очень весёлые и смешные ребята,проводят разные Активити не дают скучать и при этом не навязчивые ! Всегда ездили с ними на дискотеки и круто проводили время ! Если раздумываете о поездке в этот отель ,смело покупайте билеты и летите вам понравится 😉😉
20
Olga M
Дата отзыва: 24 января 2022
Отдыхали с семьей в этом отеле неделю назад . Так как отдела расположен в бухте - холодно не было . Жили на первой линии . Вся территория очень красивая , ухоженная и чистая . Номера убирали ежедневно ! Пляж очень просторный и большой ! Питание на высшем уровне , все очень вкусно и разнообразно. Хотим выразить огромную благодарность ребятам аниматорам ❤️ они супер активные , скучать не приходилось ни минуты 👍🏼 вечерние шоу просто бомба , мини диско особенно нравилось моему ребёнку! Вернёмся снова обязательно ! Всех благ
16
Венера К
Дата отзыва: 22 января 2022
Море и заход шикарные. Номера чуток уставшие, но терпимо. Уборка ежедневно. Питание-есть что выбрать. Немного не поняли момент с браслетами. Был поздний заезд и поздний выезд. В последний день при выезде в 12 сняли браслеты. Что несколько напрягло. Потому что в обед вынуждены были ждать когда уточнят платное ли у нас сегодня питание или можем все таки поесть. Сколько отдыхали. Не в Египте. Браслеты не снимают и без напряга можешь пользоваться им после сдачи номера. Вот этот момент чуток смазал впечатление.
20
Анна К
Дата отзыва: 20 января 2022
Отдыхала в этом отеле и осталась очень довольна, крутой пляж, месторасположение, персонал очень вежливый. Отдельное спасибо анимационной команде, постоянно на позитиве, всеегда поднимали настроение, всем спасибо))) ❤️❤️❤️
20
Марина Я
Дата отзыва: 20 января 2022
Отдыхали с подружкой, прилетели вечером, сразу одели браслеты и отправили ужинать, ресторан уже закрываться, но разнообразие блюд пожало. После вкусного ужина нас оформили и выдали ключи от номера. Номер недалеко от главного корпуса, на втором этаже. Номер симпатичный и просторный, две кровати, мини бар, телек, кондиционер, все работает. Утром оценили красоту территории, много лестниц и много зелени, все очень красиво в аутентичном стиле.
Пляж достаточно большой, вход в мере с пантона сразу глубина, так что для детей не очень, но нам в самый раз. Много рыбок, красивый риф. На пляже бар с террасой, где можно пообедать. Еда разнообразная и вкусная. На пляже волейбольная площадка, скучно не было. В номере убирали каждый день, обслуживание хорошие и весь персонал очень приветливый. Классный отпуск
20
Алексей Ш
Дата отзыва: 20 января 2022
В отеле все понравилось. Чистота и порядок. Питание на уровне.
Особо отметить хотел был анимацию. Девчата всегда в улыбаются гостям, даря прекрасное настроение.
Чистый пляж. Есть всё для спокойного отдыха.
Готов рекомендовать!!!!!!
16
Irina
Дата отзыва: 19 января 2022
Море -5+
Пляж -5+
Риф-5++++ ( рыба наполеон просто чудо, видели мурен и скатов)
Номера - немного уставшие, но не критично
Кровать просто шикарная, спали втроём с ребёнком и друг другу не мешали
Обслуживание -5
Кухня-4 ( выбор не очень велик , один вид курицы( обычно пересушенной) , рыбы и говядины, макароны, картошка фри, фрукты и овощи есть, десерты тоже, вино фиг выпросишь ), но голодными не останетесь. Алкоголь не очень , коктейли делают тяп-ляп , пиво - Стелла
Анимация - на после иногда и вечером шоу. Детям толком ничего нет. Можно сходить в Новотель Пальм там есть , но это не удобно )
Бассейн - один в декабре был с подогревом
Расположение- отлично Рядом есть аптеки и небольшие магазины
Вообщем отдых удался
20
NinelleCandy
Дата отзыва: 18 января 2022
Мы жили в Новотел Бич на первой линии на новогодних праздниках и чуть попозже. Что здесь есть? Красивый дизайн, много зелени, цветов, пальм, по вечерам интересная подсветка, много локаций для фотографий.
Море- удобный заход даже босиком, главная достопримечательность - это ещё живой риф, рыбок тьма, но супер фишка - там живут рыбы-наполеоны полтора метра в длину, а они, на секундочку в Красной книге! Представьте, как эта торпеда вдруг выплывает из глубин! Но они мирные, никого не трогают, вот мужики их и гоняют (( Кстати, хоть и написано рыб не кормить, некоторые недобросовестные граждане подкармливают их, а потом они собираются в стаи и плавают за вами, выпрашивая еду и кусая за пятки. Так что, хотя у нас и были планы поехать на экскурсии, но от этого рифа отъехать было просто невозможно...
Еда....это вообще законно так вкусно готовить? Холодное и горячее, огромный выбор десертов, тортиков, и главное, много блюд из того, чем богата египетская земля - овощей и фруктов. При входе в столовую выдавались бедуинские лепешки прям из печи и со свежим хумусом, мммммм, это было не передать словами как вкусно! Также там был диетический уголок, для тех, кто переоценил свои возможности))
Комнаты выполнены в колониальном стиле, ничего лишнего, но и есть все необходимое, постоянно добавляют воду. Стены толстые, соседей не слышно. Вайфай ловит. Классный матрас-ортопедический, на него ляжешь и сразу провалишься в сон, фен, сейф туалет, душ, все работает, правда в случае смыва туалета надо было применить...эээ..силу)
Развлекаловки - прикольные, каждый вечер и в течении дня какое-нибудь шоу. Аниматоры (были Кубинцы!!!) классные, очень активные, видно было, что дети с ними с удовольствием играли. Хотя наличие развлечений нас в принципе и не волнует.
Работники отеля приветливые, знают русский язык, постоянно заняты делом, что-то чистят, стригут.... быстро решали все вопросы и даже без чаевых, каждый день пытались проникнуть в номер и убраться))) дежурный по коридору каждый день спрашивал все ли у нас хорошо)) А как тут будет не хорошо, с таким питанием, морем и солнцем). Вообще, на променаде вдоль моря и в городе местные жители ведут себя очень даже прилично, и конечно, приглашают посетить их заведения, но как-то не навязчиво, я ожидала большего. Скорее прикольно, когда в темноте из куста вдруг доносится-"Хочешь посмотреть мой магазин масел?"))))
Так как при заезде мы не успели на обед, нам он полагался при выезде(всегда читайте внимательно правила!), а нам в 12 уезжать, поэтому мы заранее!!! озаботились заказом ланч боксов. Хотя после такого завтрака, до Москвы можно было и не есть.
В общем, душевный отель и душевный отдых получился, единственный минус - видеть каждый день кислые щи вечно недовольных чем-то соотечественников, ну и на это можно научиться не обращать внимание. Хотели бы мы вернуться сюда? Думаю, да, если завезут в прокат сапы))
12
Константин Б
Дата отзыва: 17 января 2022
Местоположение отеля достаточно хорошее, в среднем от номера до пляжа спокойным шагом 8 минут.Территория ухожена, большая, много зелени и пернатых, но как везде в Египте много мусора, по сравнению с Москвой просто уЖос.Питание хорошее, всего хватало, голодными себя не ощущали. Особенное спасибо персоналу за праздник Рождества, постарались создать праздничное настроение отдыхающим.Вино местного производства - никакое, бар один на территории, второй на пляже открываются в 10 часов. Алкоголь местного производства, коктейли делают лишь бы отстали, с турками не сравнить.Уборка номера отдельная тема, бельё и полотенца в номере поменяли на восьмой день прибывания и после жалобы на ресепшене.Делают вид, что убирают номер, грязь тряпкой по углам разгонят и полотенца с бельём сложа и ВСЁ! Да ещё водички поставят. Жили в номере №5215 номер хороший большой, тихий, только мебель не много "ушатана" и фен не работал, а в остальном нормально. Пляж большой лежаков хватало на всех, вот только с боркой тоже проблема.Кругом мусор (бычки, стаканчики пластиковые,полиэтилен и прочее) наверное экономят на песонале, хотя сидят три "туниядца"- типа спасатели ни чего не делают весь день, иногда в свисток свиснут если за буёк заплывёшь.Вот такая действительность.Ездили в Каир, там вообще УЖОСС!, Шарм эль Шейх по сравнению РАЙ.
4
Gubrienko
Дата отзыва: 17 января 2022
Были в отеле Novotel Palms 5 с 10.01.22 по 17.01.22. Выбирали отель по отзывам , могу сказать что большинство отзывов не соответствуют действительности ( или нам так «повезло»)
Номер - жили в номерах 4241 и 4237 . Номера хорошие , чистые , старая мебель , но уютно . В номере каждый день убирают , меняют полотенца , дают кофе/чай, воду . 4/5
Еда - каждый раз одно и тоже , разнообразия никакого , выбор маленький ( один вид рыбы , курица , разные овощи , из фруктов только дыня гуава и банан ) . В пятницу нас побаловали - сделали сосиски на гриле 🥲 1/5
Территория - большая и красивая , можно было бы поставить 5 , НО есть огромный минус !!! Каждое утро брызгают газон по всей территории, судя по всему, водой - из канализации . Поэтому на территории до обеда запах канализации ужасный! 2/5
Анимация : в отзывах все хвалили анимацию , на территории palms 5 анимации не было совсем , вечером включали мультик на проекторе , на этом все. Вся анимация через дорогу в 4 .
Персонал - мальчик который убирал в номере просто потрясающий , убирал хорошо , всегда был приветлив и улыбчив , даже без чаевых ( первые два дня не оставляли так как не разменяли деньги , потом компенсировали) . БОльшая часть персонала , без поощрения долларом делать что- либо отказываются, (для семьи из 5 человек с коляской отказывались составить 2 стола вместе). 3/5
Уезжали мы в 5:00 , отель даже не соизволил дать с собой в дорогу тормозок , в то время когда даже «3 звездочные» отели выдают с собой воду и бутерброды , а ведь это «5 звёзд»
Впечатления от отдыха отрицательные . Больше сюда не поедем! Надеюсь что мой отзыв кому- то поможет в выборе отеля !
20
Владимир З
Дата отзыва: 16 января 2022
В этом отеле был первый раз. Заселили в "Palm". Сначала подумали что это не очень хорошо, но взвесив всё + и -, были рады, что именно так произошло. Место более тихое (отдыхал с семейной парой, они были с ребёнком), ежедневная обработка территории от комаров, всё чисто и убрано.
Питание без изысков, но вкусно и разнообразно. Хотелось бы более разнообразное детское меню, в первую очередь каши на завтрак.
С отеля "Palm" идти до пляжа 3 мин, не так уж и плохо, можно размяться после плотного завтрака. Надо переходить через дорогу, но всегда есть сотрудник, который остановит поток машин и вы спокойно пройдёте, так что на этом даже не стоит заострять внимание.
Анимация разнообразная, каждый найдёт себе развлечение по душе: можно утром на пляже сходить на йогу, можно играть в спортивные игры или активные игры возле тёплого бассейна (есть отдельно детский). Много дневных и вечерних развлечений не только для взрослых, но и для детей. Для самых стойких вечерние поездки в ночные клубы. Отдельную благодарность хотелось бы выразить Лилии... Такого весёлого посещения клуба мы не забудем никогда.
Друзья были в Египте не первый раз, поэтому отзывы об алкоголе хорошие, по сравнению с опытом 3-5 летней давности. Особо хотелось отметить бармена в отеле "palm", Мухамеда, весёлый, отзывчивый и профессиональный. Единственный минус, если вы из отеля "palm" и пришли на вечернюю программу в "beach" или наоборот, то идёте с напитками из своего отеля, там вам предложат только столик, это не очень удобно.
Тренажёрный зал не порадовал, хотелось бы увидеть хоть один комплексный тренажёр, скамью и универсальные гантели. Беговой дорожки, велосипеда и детских гантелей не достаточно.
Спасибо за отдых, если будет возможность, вернёмся обязательно!!!
4
Андрей Д
Дата отзыва: 15 января 2022
Отдыхали семьями на новогодние праздники в этом отеле. Сказать про отель что то хорошее кроме моря и расположения не можем. Питание 2 кроме курицы и сухой рыбы вы нечего не увидите а цена этого отеля была в районе 2000 долл на семью. Территория да большая красивая но на ней нет ни каких развлечений теплого бассейна тоже нет он в соседнем отеле через дорогу. Анимация есть но она в соседнем отеле и нужно вечерами ходить туда, но там не работают не бары не закусочные, в палме анимации нет как таковой я был в Египте больше 10 раз такого скучного и неприятного отеля ещё не встречал. Бухта нааба бей супер классный заход в море куча рыбок но совет выберете какой то другой отель в этом месте
4
Евгений В
Дата отзыва: 14 января 2022
Начну с того что очень люблю отдых в Египте! Был уже 15 раз. Люблю местный калорит, люблю базарчики, манго, рыбные ресторанчики, добродушных приставучих продавцов, кораллы, рыбок и т.д. Еда и анимации всегда в Египте хуже чем в Турции. В новотель она хуже чем везде. Например альбатрос 4ка питание и анимации в 10 раз лучше чем новотель 5ка.
Начну о плохом, отдыхали большой компанией 12 человек с 6.01.22 по 14.01.22г. Лично я отдал за путёвку больше 2тысяч долоров, потратил за время отдыха еще 1200$ итого 3200$. Выезжали с отеля 12.45 автобус. В 12.30 начинается обед. Взя ли по тарелке супа покормить детей, пировать просто не было времени. На все про все 10 минут до автобуса.! Подходят после того как мы поели, и говорят вы должны заплатить за обед. Нас никто не предупредил что последний обед платный, и содрали 72$(в приличных отелях дают с собой еду в аэропорт) ! Кстати мы за время отдыха три раза ходили в рестораны я за свою семью в ресторане платил 40-50$ за вечер это 2кг креветок, рыба, три супа очень вкусных не то что в отеле.....
Одним словом это выглядело УНИЗИТЕЛЬНО прежде всего для персонала отеля.... Новотель оставил после себя просто мерзкое впечатление. Люди не ездите в этот галимый отель что бы не портить себе впечатление о Египте!
20
Oksana
Дата отзыва: 11 января 2022
Отдыхала в Новотеле на новогодние праздники вместе с подругой.Отель очень впечатлил всем🔥Хорошее питание,как для Египта, замечательный сервис,очень отзывчивый персонал,отличные номера,шикарный большой пляж(проблем с шезлонгами не было даже при полной загрузке отеля👍).Стоит выделить прекрасный коралловый риф этого отеля😍😍
И конечно же отдельная благодарность анимационной команде,ребята вы супер👍👏❤️
С самого утра и до поздней ночи не давали скучать ни минуты, классные танцевальные мастер-классы,активити,вечерние программы с дискотекой в конце на высшем уровне,даже в клубы после ехать уже не хотелось☺️,конкурсы,караоке,все как надо для весёлого отдыха👌Очень крутые ребята- танцоры из Кубы,прям вообще 🔥🔥
Вообщем,остались более чем удовлетворены отелем, можем смело рекомендовать этот отель как для спокойного,так и для супер активного отдыха🤗☺️ One love❤️❤️
16
Камила
Дата отзыва: 10 января 2022
Отдыхали в начале января. Номер был family room (garden view), который включает двухспальную кровать и двухъярусную кровать для детей (с ростом 175 нормально спать тоже можно). Номерной фонд не новый, но каких-то вещей мозолящих глаз не было. Средства для гигиены есть (шампуни/гели, шапочка, мыло). В номере имеется холодильник, чайник, фен, сейф. Кондиционер вечером включали на теплый режим. Также из одежды гардероб на вечер должен быть теплым (толстовки, куртки). Днём на солнце хорошо, комфортно находиться у моря можно с 9 до 15. Ухоженная территория, было интересно прогуляться по верхним ярусам, сделать снимки. В Novotel Palm три бассейна (без подогрева), людей купающихся там замечено не было. Через дорогу по пути на пляж проходишь по территории Novotel beach, там бассейн с подогревом. На пляже достаточно чисто, лежаков много, есть душ и раздевалка, вход в море удобный, есть пантон, имеются фрагменты кораллов с морскими жителями. На экскурсии на кораблике, где должны были увидеть подводный мир во всей красе, увидели точно такие же кораллы. Питание в отеле было по системе all inclusive, много выбора, исходя из того, что предлагают на экскурсиях и общей картины, думаю, для местных это достаточно богатый стол. Если интересуют фрукты, то в столовой есть только нарезанные гуава, бананы, финики, курага. На прогулочных улицах брали пару раз манго. Из активностей и развлечений были замечены: аквааэробика, йога, волейбол на пляже, караоке по вечерам, дети вроде тоже имели свои занятия. После захода солнца можно съездить в old city, naama bay или soho. До прогулочной местности наама бей можно дойти пешком по набережной, свернув направо после выхода с территории Novotel beach. Чего-то уникального там не ищите, есть магазинчики с сувенирами, одеждой, чаем, специями. Туристы это основной источник дохода, поэтому предлагаемую цену на такси можете смело делить на два и торговаться. Если на территории отеля персонал доброжелательный, то в пунктах питания и на экскурсиях встречались моменты когда прямо вымогают на чай или с каким-то агрессивным настроем общаются. Отель понравился, отдых тоже. Назойливость многих местных работающих в сфере туризма и обслуживания - нет.
16
Ekaterina_Mixalna
Дата отзыва: 05 января 2022
До этого я была в Египте до закрытия авиасообщения с Россией.
За это время Наама Бей стала семейным курортом: много семей, малышей и лялек.
У Novotel два отеля - Beach
(на 1 линии) и Palm (на второй линии, перейти через дорогу). Palm более тихий и новый, идти до него по ровной дороге (не в гору), там красиво и просторно. Выстроен он по типу двухэтажных домиков-корпусов, окружённых цветами.
Мы жили в Beach. Традиционно, уже в 7 утра отдыхающие занимают первые линию лежаков полотенцами.
Пляж большой, и хотя на нем отдыхают оба отеля - всем хватает места. С заходом солнца с пляжа всех выгоняют.
Звездность отелям египтяне причисляют по только им известной системе :) поэтому 5* даны видимо: за территорию, достаточно просторные номера, вкусную кухню.
Мебель, конечно, убитая, потрёпанная и покрытая пылью. Ресторан больше напоминает столовую где-нибудь на вокзале, скрашивают это только повара в белоснежных колпаках. Но в целом, потом к этой потрёпанности привыкаешь.
Чёткие плюсы:
разнообразная и вкусная кухня с местным колоритом; вечером всегда гриль; говядину и курицу они готовят очень хорошо; много свежих овощей; из фруктов - в основном дыни и мандарины (отдыхающие сами докупают клубнику и манго);
свой массажный салон на территории; массажисты - классные; очень понравился стиль массажа, я была 1 раз, а так все берут сеансами, тогда 1 сеанс - 25$;
море и песчаный пляж. Минусы:
отель семейный (куча малышей разного возраста);
скучно и однообразно; всю анимацию поручили аниматорам, профессионалов я видела только в четверг (улётный танцор, который юбки вращает) и в пятницу (барабанщики).
Экскурсии за этот период по моему мнению не сильно подорожали, а погружение с аквалангом - так и вообще «просело» в цене. В Каир и в Луксор на самолёте можно купить от 175 до 200$ (у уличных организаторов).
Также при въезде в Шарм народ толпой идёт покупать визу за 25$. Если Вы не планируете ехать на материковый Египет (в Каир, Луксор и пр.). и если Вы отдыхаете до 14 дней - то Вам она НЕ НУЖНА. Вам поставят Синайский штамп (накануне почитайте информацию в интернете). Если прилетаете на неделю - сразу планируйте экскурсии - они повторяются раз в неделю.
Из рекомендаций: лучше купить хорошую маску со стеклом и трубкой. Сейчас в тренде китайские «шлемы» с трубой на лбу. Но в сравнении с нормальной маской - это мучение. Если страшно плыть самостоятельно - возьмите инструктора (обычно в палатках, где продают поездки на яхте, банане и парашюте - найдётся мальчик, который сопроводит вас на снорклинг). Море и кораллы того стоят.
В плане торговли Египет решил отобрать пальму первенства у Тайланда и Корейцев и напридумывал тонны косметики и масел. Все торговцы превратились в косметологов))) если будет желание это всё тащить домой - берите в аптеках (там ещё и карты принимают). Также появилось много сладостей: финики в шоколаде, халва и пр. Берут долларами (я не заморачивалась с разменом в лиры, везде берут валютой).
Что купить - каждый найдёт по себе. Для меня привлекательна атмосфера восточного ночного рынка, с колоритом. В одном из переулков нашла магазин для восточных женщин - там есть национальные платья, в том числе из Марокко. С вышивкой золотом, бисером, с национальным колоритом. Есть красивые колье из Индии из натуральных камней. На Синае можно купить бусы из коралла и бирюзы (насчет их подлинности - не знаю), но смотреть это надо именно в ювелирных магазинах. Есть тапочки из кожи с золотыми принтами. Много подделок брендов.
И главное - если Вы не играете с египтянами по их курортным правилам (навязчивости, вседозволенности и некоторой хамоватости), то в каждом найдёте вполне адекватного человека.
16
Vassilii S
Дата отзыва: 03 января 2022
Отдыхали с семьей (2 взрослых и 2 детей) с 23 по 29 декабря в отеле Novotel Palm. Номер семейный с двухэтажной кроватью для детей с видом на сад или бассейн.
Заселение: в отель прибыли в районе 23:00. На ресепшн заполнил анкетку. Быстро выдали карточки, нацепили всем четверым браслеты и отвезли на «электрокаре» всю семью с чемоданами в номер. В номере обнаружили две тарелки с фруктами и сыром и колбасой, из ресторана, типа тем кто не успел на ужин – СПАСИБО! Не смотря, что это было не особо съедобно – но было приятно. Через 3 минуты после заселения пришел человек и принес халаты и тапочки. Я сразу попросил второе одеяло – спустя 10 мин принесли. Ставлю – 5 БАЛЛОВ!
Номер: в номере все чистенько. Жили в 5103. Понятно – что пыль под кроватью, под диванчиком – но на открытых местах – чисто! Мебель подуставшая – но без косяков. Сантехника вся работает без вопросов. В номере был установлен WiFi роутер!!! - поэтому с интернетом проблем не знали – проверка почты, WhatsApp – без проблем, а иногда даже тянуло голоc MS Teams. Сразу скажу, что на территории инета практически нет – ловится только на ресепшн и иногда у бассейна. Холодильник работал. Постель удобная. Соседей не слышно. Расположение 5го корпуса – норм! Пару раз чувствовал запах канализации на улице около номера – но надо сказать что нос у меня чувствительный. Понятно, не 5 европейских звезд, но твердые 3. Вобщем: 5 БАЛЛОВ.
Территория отеля: Все чистенько, подстрижено. За садом ухаживают, поливают и т.д. Кстати, рады что остановились в Palm, так как территория раз в 5 больше чем в Beach. В Palm она более менее закрытая – можно отпустить детей и не сильно волноваться, до авто дороги далеко. В Beach – сразу выход на променад, в общем - не безопасно. Вечером много комаров – берите фумитоксы и аэрозоли. Днем – мухи. Наверное, их не много- но если сядете погреться на солнышке – 1-2 обязательно сядут. Не думаю, что это проблема отеля. Расположение отеля – прямо посередине Наама. Близко магазинчики, рынки, и т.д. Можно прогуляться по променаду. 5 БАЛЛОВ.
Пляж: Пляж большой широкий. Полотенца выдают/принимают всегда без проблем. Бар – если не считать, что пиво наливают по 150 грамм максимум 2 стакана в руки – то все остальное ок. Пил только пиво, дети пили разные коктейли и кока колу/соки. Шезлонги не новые, но крепкие и целые. На первой линии мест никогда не было, но можно занять в районе 9 утра 2ую или 3ю – не особо принципиально – до моря близко. Песок чистый, стоят урны; персонал периодически ходит убирает мусор. 5 БАЛЛОВ.
Море: Наверное, лучшее в Нааме. Широкий песчаный заход, коралл начинается через 10 метров от берега. Ходил по всем пляжам в бухте, прямо по берегу, купался на 4х разных – коралла такого нигде нет. Более того – отдыхающие с соседних отелей приходят поплавать на пляж Новотеля. Рыбки самые разнообразные – красиво. 5 БАЛЛОВ.
Питание: Тут Новотелю можно поставить жирный трояк. Назвать место для питания рестораном – язык не поднимается – настоящая столовка. То, что готовят – практически все не вкусно. Чувствуется, что некоторые продукты изначально были неплохие – но выходит все в основном посредственно. На завтрак можно брать яйца, блинчики, детям – хлопья/шарики, и некоторую выпечку. Остальные – 80 процентов еды – есть сложно. Обед и ужин – примерно одинаковые. Продукты на гриле – практически всегда пережаренные, сожженные или сухие. В основном дают курицу и овощи на гриле. 1 раз были «гамбургеры», 1 раз люля. Овощи – помидоры, огурцы есть, но ни фига не южные, пластиковые – как из «Пятерочки». Со сладким осторожнее – берите выпечку без кремов и желе, лучше какие-нибудь кексики, а лучше – обойтись 😊 Мороженное – сложно назвать мороженным – такая субстанция из автомата. Чай есть Lipton, кофе – nescafe из автомата, порошковый. Вино дают только на обед и ужин, и только в столовке – в баре не бывает. Вино белое и красное. Вино в подсобке переливают скорее всего из пакетов в бутылки, далее наливают в бокалы (грамм по 70-100). Белое вино обычно кончается после 30 минут после начала обеда/ужина, его можно пить. Красное есть +- всегда, но бормотушка еще та. Ну и понятное дело – слабоалкогольное. Из фруктов самыми приличными были свежие финики, остальное – дыни, гранаты, иногда мандарины – невкусно. Один раз давали королевские креветки!!! (кончились через 10 мин после начала ужина) и даже КРАБОВ!!! (но в этом виде краба – есть нечего). Вобщем – голодными не останетесь, но не ждите ресторана от столовки. 3 БАЛЛА.
Выселение: До 12:00. Номер в нашем случае нужно было освободить, продлить невозможно. Браслет срезают сразу, но можно попросить сходить на обед – особо не контролируют. Карточки пользования полотенцами – можно попросить оставить до отъезда, потом сдать – особо не контролируют. Оценку тут не ставлю – сложно что-то попортить в этом процессе.
Коммуникация с администрацией отеля. Увидел, что директор отеля - Mohamed El Amry, оставляет ответ под каждым отзывом в интернете. Иногда пишет такие фразы «если бы вы связались с нами во время нашего пребывания, и т.д.»… Написал ему письмо с пожеланиями по номеру перед приездом – хотели жить пониже, в 4ых корпусах, так как с детьми. И тишина – ни ответа, ни привета. Ну хоть бы что-нить ответил – типа «можно», или «нельзя», или «номерной фонд занят, и извините» - было бы понятно. А тут – складывается впечатление – что отписки под отзывами – просто для галочки. А про остальные письма - никто не видит, ну и ладно… Так, уважаемый Mohamed El Amry? Оценку тут ставить не буду…
Анимация. Девочки ходят по пляжу, зазывают на растяжку, дартс, конкурс красоты среди отдыхающих. Слышал, как просят отдыхающих оставить положительный отзыв. Дочь один раз ходила на стречинг, но ей не понравилась, и больше с ними никуда не ходила. Самое классное в анимации – была организация типа «летнего» кинотеатра около бара в Palm. Вечером заводили мультик на проекторе и большом экране, и детишки сидели смотрели «гадкий Я», «шрека», другие мультики – и давали родителям спокойно поужинать в столовке или выпить в баре. Это – отличная идея. Остальную анимацию – не разделяю. Видел в Турции и на Кипре в отелях аниматоров, от которых детей не оттащишь, и вечером – только и было разговоров – какие будут развлекухи завтра. Тут – этого, увы, нет и близко. Но, это только наше мнение. А так – девочки молодые, симпатичные ))) . Оценивать тут не буду.
Поедем ли в этот отель еще? В Египет мы ездим за морем и рыбками. Остальное – должно быть как минимум на удовлетворительном уровне. Европейских 5 звезд по отелю, номерам, обслуживанию, еде – тут не ждите. Плюсов в этом отеле очень много. Пляж и море – перекрывают все минусы с лихвой. Понимаю, что с номером нам скорее всего повезло, так как много пишут про неудобные кровати, отсутствие инета, неработающую сантехнику и сливы… не знаю, правда или нет, но нам повезло. Повезет ли в следующий раз – не знаю. Приедем ли еще – думаю ДА! Главное - не ожидать чего-то сверхъестественного и не смотреть на поездку в Египет в относительно бюджетный отель сквозь розовые очки. Всем удачи! Будут вопросы – пишите, пока свежи воспоминания. С наступившим! 😊
8
Vitali
Дата отзыва: 31 декабря 2021
Прилетели два дня назад из данного отеля.Анимации для взрослых почти ни какой, в 11 часов мертвая тишина. Еда в ресторане (столовой) однотипная, быстро надоедает.Интернет wi fi очень слабый.Туалет в номере еле смывал.Бассейны на территории не подогреваються,только в соседнем отеле через дорогу.Мое мнение этот отель, не стоит тех денег, что за него просят.Когда владельцы были иностранцы, все было на уровне.Но как часто бывает египтяне превращают их в посредственные места.Удобное рассположение для прогулок,магазинов,ресторанов.
16
Кристина К
Дата отзыва: 31 декабря 2021
Отдыхали с детьми в начале декабря 2021г. Отель маленький и очень уютный. Прекрасный песчаный пляж, чистый. Удобный для детей вход в море. Специальная обувь не нужна. Близко коралловый риф с рыбками, их видно даже с пантона.
Питание в ресторане однообразное, но все вкусно. Очень хорошие спелые фрукты.
Персонал очень приветливый и дружелюбный, отзывчивый. Все вопросы решают очень быстро. Девочки аниматоры большие молодцы. Развлекают и детей и взрослых. Уроки танцев, йога, зарядка...все очень понравилось. Вечерняя анимация для детей и взрослых.
Спасибо всем!!! Отдых удался🤗
20
ГАЛИНА Е
Дата отзыва: 31 декабря 2021
В Шарме первый раз,до этого были 6 раз в Хургаде.
После этой поездки,если в Египет,то только в Шарм!
Ребенок 10 лет уже взрослая и спокойно с нами плавала и смотрела риф.
Вернемся к отелю.Мы остались ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ(жили в Бич)!
СНАЧАЛА ПЛЮСЫ:
-поселили раньше времени и без денег
-везде чисто,для Египта это редкость,даже дорожки моют каждый день
-чистая посуда!
-компактная удобная территория,красивая,аккуратная
-соки из коробок, пиво из банок
-приветливый персонал(насколько это возможно для Египта)
-уютный бар у бассейна,приветливые бармены там
-нормальная кухня!(это не лакшери ребята,смотрите на цену отеля,за эти деньги всё супер!)
-всегда чистые рляжные полотенца
-пляж!!!!😍На самом деле пытаюсь сейчас найти подобный в Шарме,не могу пока,чтобы и песочный вход и риф тут же и сам пляж широченный...похоже вернусь сюда,пока не подыскала достойной альтернативы
-анимация-супер,задают тон всему отдыху.отелю повезло с ними👍
-бассейн с подогревом,хоть он нас сильно и не интересовал(в Пальм оба бассейна холодные)
-погулять есть где
-пару комаров видели за весь отдых-во всех отзывах до этого всех сжирали комары,ну мы подготовились
-всё наливают в одноразовые стаканчики-очень довольны всвязи с пандемией(хотя многие русские почему-то страдают по стекляным бокалам)
-весь персонал каждый день в чистой одежде,прям следят за этим!
-перенесли вылет на 9 часов,главный менеджер пошел на астречу и продлил бесплатно номно на 2 часа;не ожидали🙂,респект!(так продление номера стоит 10$ час)
-тренажерный зал,настольный теннис,волейбол
-вкусные куринные супы(никогда не ели ни в Египте,ни в Турции супы мы,всегда были ужасны)
-еще раз отмечу-вешайте табличку,чтобы убрали номер,без этого не уберут,так заведено у них; мы вешали-все дни была отличная уборка+пополнение воды,чай,кофе...
-постельное и полотенца в номере-белоснежные,нет никаких нареканий
-к катол.рождеству хорошие шоу,праздничный ужин,всё отлично наряжено,даже презенты в номер👍
МИНУСЫ для нас были незначительны:
-интернет очень слаб,почти отсутствие его
-вечером в столовой очень мрачно и неуютно,душно,темно,а на улице холодно было сидеть
-гул от самолетов,идущих на посадку,мешал спать
-кому нужно тишины,тем в Пальм. В Бич до 23.00.музыка уснуть не даст!
В ПЕРВЫЙ РАЗ ЗАХОТЕЛОСЬ ВЕРНУТЬСЯ В ОТЕЛЬ!!NOVOTEL,СПАСИБО!!!
20
Оксана И
Дата отзыва: 25 декабря 2021
Отдыхаем в настоящее время здесь.Погода не жаркая, море комфортное, но ветерок присутствует.
Приехали, сразу пообедали, потом заселились.
Номер хороший, с балконом. Полотенца и шампунь с гелем каждый день меняют.
В аэропорту купили симкарту за 10$, поэтому проблем с интернетом нет.А так на рецепшен хорошо ловит.
Еда разнообразная,мясо, курица, рыба, всегда супы, детское меню.Фрукты и выпечка-похвально.
В ресторане всегда чисто, приветливый персонал, накладывают от души, очередей нет.на пляже тоже есть перекус, бар , чай, кофе, мороженое.
Пляж огромный, территория одна из самых больших в бухте.
Рядом много магазинов, но очень понравился магазин как в России, фикс прайс, все товары и продукты можно купить там по цене в 2 раза дешевле,чем в частных магазинчиках.
Советуем посетить ресторан Махони в 1,5 км от отеля.Морепродукты просто идеальные , все чистенько , народу очень много, русские, белорусы, украинцы, единственное-нет алкогольных напитков, нужно приносить с собой, мы бегали за пивом.
Порция крабов и жареных креветок -24$, объелись , больше не влезет.
Экскурсию купили у гида, на губернаторской яхте прогулка, с обедом, едем завтра .
Ходим на массаж в спа при отеле, 110$ -5 массажей, нравится, брали ещё программу Клеопатра, дробленым кокосом по сухому тему , очень больно и стоит 60$, не рекомендую, не стоит .Прям царапины на теле, хамама нет, поэтому смывали кокос прохладной водой.
Анимация в отеле на 5 ++++, девчонки зажигалки, всегда на связи, не дают скучать.
Аквааэробика, гимнастика на лужайке, с детьми постоянно занимаются.Бассейн всегда тёплый, 29'с.
Вечерняя программа всегда на ура, места всегда заняты.
Шоу, костюмы, атмосфера праздника каждый вечер. Карина, Алина, Катя, Мария, девушка и Юноши кубинцы -красавцы и визитная карточка отеля.Разнообразные танцы, караоке.
Отель рекомендуем, тихо, комфортно, все рядом, от аэропорта 25мин.
16
Ilona B
Дата отзыва: 24 декабря 2021
Отдыхали в декабре,на территории Novotel Palm.Очень красивая и ухоженная территория,номер был большой с видом на бассейн и территорию,очень понравился.Все простое,но все в рабочем состоянии…До моря неспешным шагом минут 7-10,лежаков хватало,море было чистое,заходить можно без спецобуви.Рыбок было видно даже в солнечных очках без маски)На анимацию не ходили,но видно девочки работают.Претензии только к еде,очень однообразно.А так отель очень понравился,на твердую четверку…
20
лариса п
Дата отзыва: 20 декабря 2021
Спасибо всем сотрудникам отеля за прекрасный отдых. Начну с того, что по прибытию в отель нас сразу отправили на обед, а потом заселили в номер, номер дали лучше, чем мы оплачивали, причем бесплатно, с шикарным видом на территорию отеля. Еда. Все очень достойно и разнообразно. Меня всегда интересует, что едят дома те люди, которые пишут недовольные отзывы? Наверно черную икру намазывают на омаров? Такого, да, здесь нет, но есть много всего вкусного и полезного. Голодным остаться невозможно. Территория чистая, красивая, зеленая. Пляж и море-это вообще сказка ! Не плаваю с маской, но рыб красивых насмотрелась вдоволь. И конечно же, персонал. Все молодцы, уборка замечательная, всегда чистые, хрустящие полотенца, вымытые полы, заменены израсходованные моющие средства и кофе, воды с избытком, все приветливы, улыбаются. В баре очень приятные бармены, и коктейли сделают и сок нальют. Так что отдых удался и в первую очередь из за отличного отеля. Спасибо вам и процветания !
20
Ресо О
Дата отзыва: 20 декабря 2021
Отдыхали в данном отеле с друзьями в начале декабря ! Очень отзывчивый персонал, рядом вся инфраструктура куда можно сходить погулять , анимация в отеле на отличном уровне, целый день не давали скучать , веселили с утра и до самой ночи. Вообщем за отель твёрдую 5! Приедем и не раз
20
Руслан М
Дата отзыва: 19 декабря 2021
Ну вот и закончился наш отдых Новотель Бич,хочу сказать что отель отличный,да немного уставший ,но нас это не напрягало совершенно.Начну с минусов ,он один практически отсутствие интернета,ребят так нельзя,надо что-то с этим делать.Но на этом все.Заселение быстрое,но приехали мы к ужину так что может поэтому,просили не первый этаж ,дали второй без проблем.Позже принесли халаты,тапочки,мы даже не просили.Номер хороший ,мы непритязательные ,особо в нем не торчим,главное чтоб не было засоров,работал холодильник ,кондиционер в этом вопросе все отлично было.Кстати отсутсвие ёршика покрывалось маленьким душиком у унитаза,правда может он не во всех номерах.Немного пахло конечно канализацией ,но это Египет.Убираются ребята в принципе норм,конечно окна каждый день не моют,но полы протирают ,пару баксов и шоколадка и все норм.Вообще персонал хороший, доброжелательный ,все улыбаются и здороваются,так что огромное спасибо всем,администраторам, менеджерам,поварам,поварам,барменам, бичбоям,девушкам гест-релейшен,аниматорам,ребятам из клининга,и еще парню который переводил нас через дорогу,не знаю как называется его должность))Еда вкусная,мы всегда находили что поесть,всего полно ,рыба ,крабы были каждый день почти,нам понравилось,но на вкус и цвет как говорится.Алкоголь египетский понятно не очень,опять же был свой,жена какие то коктейли пила,я только пиво,нормальное,стелла из банок(Не Артуа) в пластиковом стакане,опять же не напрягало,нальют хоть 5 сразу.Лежаков на пляже полно,место всегда есть хотя народ все занимает полотенцами.Ну конечно море ,оно восхитительное.Анимация была,какие караоке,детские утренники,конкурсы мисс пляж и.т.д.Не ходили ,не участвовали,не наше.Но вот когда я ногу об коралл порезал девчонки аниматоры как раз помогли,через 5 минут уже оказывали помощь,через пол часа уже зашивали врачи,мед.пункт рядом там ,что тоже хорошо.Вообщем отель очень понравился,главное хорошее настроение и уважение к людям,тогда и к вам будут относится так же.Так что если будет возможность обязательно вернемся,еще раз спасибо всем кто сделал наш отдых незабываемым!
20
Алиса Х
Дата отзыва: 19 декабря 2021
Отель просто шикарный, територия, обслуживание на высоте, отдельно спасибо аниматорам, точно не засавят скучать, каждый день что то новое, еда вкусная разнообразная, очень хороший и чистый пляж, лучший отдых! 😉😃
20
Светлана Г
Дата отзыва: 17 декабря 2021
Выбирали отель с хорошим заходом в море и активной анимацией. И не ошиблись! Отель оправдал все ожидания.Компактная, но очень уютная территория. Море просто сказка, удобный заход, купаться можно было с утра до вечера, есть риф посмотреть рыбок. Очень вежливый, воспитанный, приятный персонал. Кормили вкусно, номер убирали чисто, прислушивались ко всем пожеланиям и старались помочь. Команде аниматоров отдельное спасибо! С утра и до вечера не давали нам скучать. Отличные ребята, с ними всегда было весело и комфортно! Шоу с участием команды аниматоров было потрясающее. А еще, очень порадовало, что в отеле была возможность потанцевать по вечерам (дискотека на сцене для тех кому лень ехать в клуб).
20
Alex S
Дата отзыва: 16 декабря 2021
Добрый день! Отдыхали в декабре с семьей, с мамой и мужем. Отличный отель, удобное расположение номеров, удобный пляж с красивым морем. Внимательный персонал: спасатели, аниматоры, официанты. Особенно хочется отметить работу аниматоров и для детей и для взрослых! Утро начиналось с зажигательных танцев на пляже, потом разминка на поле, потом аквааэробика, потом различные игры в разных локациях отеля, можно было найти любые развлечения. Удивительно, что девочки могут танцевать, преподавать сальсу, зумбу и пр, заниматься йогой, пилатесом, акробатикой, а вечером петь с Вами песни на всех языках! Спасибо, Карине, Кате и Марие!
20
Оля Б
Дата отзыва: 16 декабря 2021
Отель +++, где всё включено и ничего не выключено😅
Заезд.
Заезжали мы компанией подружек, встретили нас широкими улыбками, быстро оформили и разместили. Персонал любезный, не приставучий, вежливые и внимательные!
Номер.
Номер нам достался обычный, без претензий, всё необходимое есть, полотенце , халаты, фен , чай, кофе, бар, телик и т.д.
Сам отель. ЧИСТЫЙ, солнечный, растительный с большой территорией, бассейны, бары, в барах кстати пиво неплохого качества, соки, коктейли, всё что хочешь. Свой пляж, песочек, заход удобный особенно для мелких и непослушных, понтон понырять, риф, обитание красивых рыбок. Постоянно поддерживают чистоту и убирают.
Кухня. Ооо, это моё любимое🤤 хоть до Аля-карт мы и не дошли, зато отрывались в общем рестике, там всегда аппетитно, тарелочку оближешь, от разнообразия всего меня бомбило, но я справилась, со всеми десертами, винами, салатами, фруктами, первое, второе, третье и компот! Оо, ещё радовал кофе-аппарат по утрам и специи, и мороженое ммм…, а вечером барбекю🔥
Анимация.
Что уж говорить, повеселиться я люблю! И как же я рада, что в нашем отеле оказалась суперская команда аниматоров! Заряжали, развлекали, веселили 24/7! Всегда круто и душевно!
РЕБЯТА, Я ВАС ОБОЖАЮ, Вы кайф , вы cool, вы beautiful!💘. Спасибо за ваш труд, всегда хорошее настроение, улыбки и танцы! Я вернусь и привезу друзей!
20
Baha A
Дата отзыва: 14 декабря 2021
Отель очень классный были большой семьей все в восторге да есть некоторые минусы но своих денег этот отель стоит советую всем особенно к семейным шикарный пляж хороший ресторан все в балансе стоит своих денег не жалею потраченного времени и денег и в идеале рыбки классные один вопрос к администрации как называлась Шоу который мы смотрели ночью который состоит из шести парней и трёх девушек пожалуйста подскажите название группы ну или как у них называется по ночам они давали Шоу хочу посмотреть их
12
Галина А
Дата отзыва: 13 декабря 2021
Отдыхала в период 1-11 декабря. Плюсы : море; питание в плане работы поваров. Минусы: в ресторане и номере антисанитария.Безобразно работает Wi-Fi, учитывая, что он только на ресепшн. Больше не приеду.
20
Nodir U
Дата отзыва: 13 декабря 2021
отель просто классный все супер еда обслуживание, особенно аниматоры они просто космос спасибо вам было очень весело конечно и было круто как не когда это не отель а сказка я просто поражён всей красотой отеля 🤪
20
Дата отзыва: 11 декабря 2021
Отдыхали в начале декабря. Отель супер прям . Атмосфера просто релакс. Отдыхали семьей с двумя детьми одному 10 другой 1,5 . Дети в восторге 🤗☀️. На территории отеля очень много бассейнов, развлечений на любой вкус. Команда аниматоров просто бомбическая . Прям с душой к гостям относятся ОГонь ))))) молодцы🌴🦂
20
Юрий Н
Дата отзыва: 10 декабря 2021
Здравствуйте! Был в ноябре 21 года. Отдыхал 2 недели и могу сделать определенные выводы: 1) цена-качество. Отель стоит каждого затраченного рубля. 2) невероятно красивый риф - был на экскурсии в Дахабе и могу смело сказать, что на пляже у отеля обилие рыб ничуть не хуже. Их (рыб) реально много и даже иногда страшно было плавать, потому что вокруг тебя одни рыбы.. Риф могу сравнить с Мальдивами, разнообразие рыбок меньше, но кол-во точно не уступает. 3) Еда превосходная. Сколько я прочитал отзывов из разных отелей, что было плохо с желудком... У меня за 2 недели ни разу не было никаких проблем. Приготовлено все очень достойно. выбор не гигантский, но он есть и повторюсь, все ОЧЕНЬ вкусно. За 30 местных тугриков можно взять превосходный фреш на обед\ужин. 4) Номера. В отзывах найдете инфу, что они чуть уставшие. Такое есть, но только если придираться. В целом, все работало идеально, кровать огромная, балкон шикарен. Убирались хорошо, особенно с допингом в виде шоколадки "Аленка". Берите их побольше, местные очень любят) 5) Анимация. Она выше всяких похвал и на то есть причины. Девочки очень стараются, нереально позитивные и доброжелательные люди! Я много где побывал и есть с чем сравнить. Тут действительно работают с персоналом, подбирают очень грамотных людей. Особенно аниматор Катя - великолепный человек=) За 2 недели стали хорошими приятелями и я бы вернулся в этот отель еще раз в бОльшей степени из за анимации. Навсегда запомню, как круто мы веселились в клубах)) К слову - каждый день вечерняя анимация тоже очень бодрая: танцы, приглашенные артисты, выступления местных - все на очень хорошем уровне!
Итог - отель супер, расположение - супер. Персонал - абсолютно весь - супер! Так хорошо я давно не отдыхал)
20
Елена М
Дата отзыва: 04 декабря 2021
Hotel Novotel SharmEL Sheikh отличный отель с приятным персоналом,хорошими условиями для отдыха.Отдыхала недавно с подругой,очень понравилось,обслуживание,кухня,персонал,ребята аниматоры вообще огонь👍👍👍,с классными танцевальными программами,развлечениями.Приеду ещё раз.Все понравилось.
20
Denis L
Дата отзыва: 03 декабря 2021
Всем добрый день! Отдыхал в этом отеле в ноябре. Меня предупредили, что в это время года в Шарм-эль-Шейхе ветрено, поэтому посоветовали бухту Наама Бей. В этой бухте причём сразу и однозначно посоветовали Novotel. Единственное предложили определиться первая и вторая линии. Два отлеля находятся друг на против друга и имеют общую территорию . Однозначно я выбрал первую линию, хотя говорят что номера на второй линии по лучше. Для меня близость к морю это самое главное- выбор очевиден. Номер у меня был на 2 этаже с видом на море и бассейн. Отель мне понравился во всех отношениях. Отличный пляж с плавным входом в море с песочным берегом, что является очень актуальным. Удобно также для отдыха с детьми. Для детей не очень много развлечений, зато для взрослых вполне достаточно. Отличные программы анимации. Конкурсы просто огонь - танцы , караоке , детские шоу программы тоже присутствуют. Аниматоры очень стараются сделать отдых разнообразным. Катя из Новосибирска вообще огонь. Всего на позитиве. Питание хорошее. Отель рекомендую. Особенно если учесть цену за проживание только плюсы. Буду возвращаться сюда снова. Всем аниматорам и руководству огромный привет и благодарность!
20
Айгерим М
Дата отзыва: 02 декабря 2021
Очень уютный чистый отель, исключительно внимательный персонал - выше всяких похвал. Обстановка очень уютная. Хороший ресторан. Вкусно, всё горячее и свежеприготовленное.
Впервые вижу такой уровень внимания со стороны аниматоров и персонала, а ездила я немало. Создаётся впечатление, что люди получают удовольствие от работы на своём месте.
20
Дамира К
Дата отзыва: 02 декабря 2021
Отличный отель. Интересная программа. Веселые аниматоры, активные, заводные. Еда вкусная и разнообразная. Персонал приветливый и отзывчивый.
Уютные номера, чисто и красиво. Пляж чистый. Красивое и теплое море.
16
Anna Z
Дата отзыва: 01 декабря 2021
Отдыхали большой семьей 21-28 ноября, снимали 1 семейный номер (4101) и 3 стандарта (5118, 5135, 5142). Кстати, в семейном номере стоит роутер, и всё время был бесплатный вайфай.
Сначала мы были в шоке от недочётов в номерах (засор в унитазе, не работал кондиционер, не работал сейф) и от плохого питания. Но к чести отеля надо сказать, что оперативно решались все проблемы и производились ремонтные работы. Тапочки и халаты предоставляют бесплатно по запросу. Каждый день приносят 6 бутылок питьевой воды в номер.
К еде потом привыкли. Пару раз даже было очень вкусно ))) А вот алкоголь отвратительный. Сильно разбавленный и низкого качества. Зато очень вкусный кофе в кофе-машинах.
Почти всё готовят без соли, правда соль всегда доступе, можно посолить.
Было много комаров. Но на ресепшн дадут по запросу фумигатор в номер. Обработку территории от насекомых проводят варварским способом: ездит машинка и выпускает клубы жутко вонючего дыма, при этом пахнет горелой резиной. Причём, на мой взгляд, количество комаров от этого не уменьшается.
Мы жили на территории Palm (через дорогу от моря), в следующий раз, пожалуй, остановились бы в Beach. Там и анимация повеселее, и бар получше, и до моря ближе.
Море… То, ради чего мы и приехали в Египет. В этом смысле отель идеально расположен в безветренной бухте с собственным большим песчаным пляжем и шикарным рифом. Я четвёртый раз в Египте, и первый раз мне было не холодно вылезать из воды, так как не было ветра. Вода, кстати, очень тёплая. Рыбок разных много. Их можно даже с пирса наблюдать. Плаваешь, как будто в аквариуме))) Рыбы совсем не боятся людей. Для маленьких деток комфортный заход в воду - мелко и песчаное дно. Лежаков на пляже много, всем хватало в любое время.
Бассейны в отеле ледяные, но это плюс, так как дети благодаря этому плавали только в море.
В общем, мы своим отдыхом довольны. Шикарное море компенсировало все остальные недочеты.
Кстати, проблема с очередями в аэропорту при вылете в Россию решена. Проверки есть, но по времени занимают не больше часа.
4
Анна Г
Дата отзыва: 30 ноября 2021
Если сравнивать с Турцией - 3 звезды. Обшарпаны, повидавшие виды номера. Скудное питание. Никакого разнообразия. Анимации тоже нет, 2 раза было караоке и 1 раз за неделю выступала какая-то певица. Алкоголь, входящий во всё включено просто ужас, разливают в пластиковые стаканчики. Вино наливают из пэт пакета в стеклянные бутылки и уже потом разливают постояльцам, типа оно качественное. Несколько раз не было пива. Фруктов мало. В общем, лучше поехать в Египет в дешёвый отель и каждый вечер ходить куда-то, а не сидеть в этом тухлом Новотеле. Полное разочарование, а стоит дорого.
20
Михаил К
Дата отзыва: 29 ноября 2021
Отель хороший, удачная локация, идеально подходит для отдыха с маленькими детьми. Отличная анимация весь день, супер для всех возрастов. Еда была нормальная, напитки обычные для отеля такого формата. Море и пляж шикарные, вход в море песчаный, свой риф в 10 метрах от берега. Номера в части Beach староваты, уборка посредственная.
20
Катя Г
Дата отзыва: 27 ноября 2021
Лучший отель в наама бей!
Очень приятный отель и для тихого отдыха семьей (сторона палм) и затусить с друзьями (сторона бич)
Очень довольны персоналом) ребята стараются и хорошо реагируют на критику
Анимация-это просто любовь с первого взгляда!!!
Замечательные девочки, интернациональная команда профессионалов). Очень хорошую развлекательную программу представляют для всей семьи))
Питание хорошее) всегда свежие продукты и хорошего качества приготовления
Море уже холодновато, но по утрам купаться можно с комфортом)
Рекомендую)
20
Маry B
Дата отзыва: 27 ноября 2021
Рекомендую этот отель .Локация - отменная. Пляж - песочный заход, есть кораллы и много рыб, не ветрено. Питание хорошее, анимация на уровне, каждый вечер и для детей и для взрослых . Номера чистые, большие , все необходимое есть. Персонал очень приветливый и всегда готов помочь в решений любой проблемы (особая благодарность Ладе с отдела по работе с гостями ). И конечно спасибо большое за отдых на высоком уровне генеральному менеджеру Амри. Не первый раз отдыхаю в Шарме, но в этот отель вернусь ещё не один раз , и буду рекомендовать его своим друзьям и знакомым
20
Key
Дата отзыва: 20 ноября 2021
Замечательный отель в соотношении цена =качество! Шикарное море, прекрасная анимация, чистый пляж с песчаным входом в море! Приятная атмосфера, чисто в номерах и холле. Заботливый персонал. Очень понравилось, вернусь сюда еще раз!!!
4
Дата отзыва: 18 ноября 2021
Сотрудник на ресепшн отказал в заселении, потому что: ВНИМАНИЕ: ему не понравился ваучер! Просто не понравился! На официальной бумаге туроператора, на которой написано: Ваучер! Чудовищное отношение к гостям отеля!
12
Александр
Дата отзыва: 18 ноября 2021
Начну с минусов, так как из-за них в отзывы и лезут
1)Очень много мух, посидеть на улице или полежать на пляже больше 3 минут, чтобы на тебя не села муха не удаётся, они везде - и это огромный дискомфорт!
-Отель не обрабатывает территорию от насекомых, в то время как отели по бокам обрабатывает, и не трудно догадаться, почему все эти мухи/мушки везде
2)Еда. На какое-то разнообразие, как и в большинстве отелей Египта не стоит рассчитывать. На ужин есть 1 курица, 1 рыба и 1 мясо. чаще всего жирно и пережарено. По овощам и десертам всё лучше, есть где разгуляться
3)Бар. Алкоголь наливают в пластиковые стаканы объёмом 200мл. Если вы берёте пиво, дают только 2 стакана в руки - принёс себе и девушке, сделали по глотку и опять идти стоять в очереди. Крепкое, по мне только на коктейли, чистым весь алкоголь, что виски, что ром, что текила на один вкус. 30 градусов не больше
4)Вай-фай вроде есть, а на деле нет. Подключиться в случае Пальма можно на ресепшене и около бассейна, интернет мягко говоря не очень. Или работает еле-еле, хватает только на мессенджеры или не работает вовсе(Ограничен доступ в интернет)
5) Мы ездили компанией 8 человек, брали 4 номера. В 3 из 4, проблемы с канализацией. В 1 запах(номер5130) +, во втором забитый унитаз(номер4237), в третьем забитый слив в душе(номер4238). По звонку на ресепшен, пообещали принять меры, но ничего особо не изменилось.
6) Это самое неприятное .По приезду дают 2 карты на двухместный номер и они постоянно размагничиваются, и вот ты усталый приходишь после моря к номеру, дверь отрыть не можешь - обратно на ресепшен 439 метров(замеряли) магнитишь карты и обратно. За время пребывания(10 дней) мы перемагничивали карты 9 раз.
Теперь плюсы!
1) Море, хороший проход к кораллам и очень много разных рыбок! Это то место где стоит начать заниматься снорлингом!
2) Утренняя и дневная анимация, девочки молодцы! Хочешь утренний стрейчинг, хочешь йога, хочешь сальсу. В общем и целом есть чем заняться на пляже помимо ленивого лежания на шезлонге и изучения морских красот)
3) Территория. Всё ухожено и чисто.
4) Отдельное спасибо бармену Ахмеду Оману, что работает на Пальме. Всегда в хорошем настроении и очень отзывчив.
5) Очень близко к Наама-бей, вечером прогуляйтесь обязательно!
За исключением недостатков описанных выше отдых у нас удался. И в целом всё понравилось!
20
Анжела
Дата отзыва: 16 ноября 2021
Мы ехали за морем и мы его получили. Пляж шикарный, дочь из моря практически не вылезала, мы в бассейн-то ни разу не заходили) На риф подальше плавал в основном муж, но нам и около берега живности хватало, рыбок много, то осьминог, то крабы на пляж выберутся. За лежаками не бегали, но нам их всегда хватало.
В Palm более зеленая территория, зато в Beach выходишь из номера и ты практически на пляже.
Да, номера не новые, техника немного подуставшая, но все работает. Один раз поломался смыв в унитазе, быстро починили.
Питание немного однообразное, но видно, что повара стараются. Голодными ни разу не уходили)
Персонал в большей степени дружелюбный, очень многие могут объясняться по русски. Приятным сюрпризом было, что когда дочка приболела и не пошла на ужин для нее в номер принесли фрукты и закуски.
Отдельное спасибо guest relation Ярославе, замечательная девушка!
20
Ilnar S
Дата отзыва: 15 ноября 2021
Начитались отзывов перед тем как приехать сюда, были настроены не сильно то оптимистично в каких то моментах, но все же.
Кормили вкусно, я бы конечно на пару мастер классов поваров отправил, но достаточно неплохой уровень для Египта
Убирались хорошо, номерной фонд не новый, но нам не принципиально. Главное чтобы чисто
Территория замечательная, море волшебное
Анимация. Отдельный респект!!!!
Каждый день девочки стараются сделать наш отдых лучше, иногда так и хотелось дать пинка другим отдыхающим, потому что иногда ну откровенно себя вызывающе вели по отношению к девчатам.. аж стыдно было за таких людей. Ну каждый отдыхает как может..
нам все очень понравилось))
20
Вірочка М
Дата отзыва: 15 ноября 2021
Выбрали этот отель еще летом 2020 года. Отдыхали в нем в августе 2020, в марте 2021 в июне 2021, октябрь 2021!
Отель для нас как второй дом! Здесь уютно, небольшая территория, шикарный пляж! Море прозрачное, чистенькое! Читая другие отзывы, создается впечатление, что мы отдыхали в разных отелях!
Что касается еды, то мы брали соль и перец, потому что она совсем не острая, очень вкусная, выбор велик на любой вкус!
Персонал приветливый и всегда улыбающийся!
Анимация отличная, скучать не дадут, разные программы каждый вечер, как для взрослых так и для деток! Наши детки с радостью принимали участие в различных конкурсах, а также выпекали пиццу, вечером смотрели мультики и была отличная детская анимация! Девушки по анимации веселые активные, аквааэробику не пропускали ни разу!
В Шарме отдыхаем уже шесть лет, и есть с чем сравнить, а минусы можно найти где угодно,если их искать .
Конечно, для привередливых лучше Rixos
В Novotel спокойно и комфортно, просто relax для души и тела…
8
Дата отзыва: 14 ноября 2021
очень хочется поделиться впечатлениями с туристами , которые делают выбор . Так как мы хотели остановиться в бухте Наама бей , выбирали отель из немногочисленного ряда отелей, находящихся на первой линии. Огромное количество восхитительных отзывов сделали наш выбор в пользу «Novotel beach”
Ну чтож, мы понимали , что уровень отелей здесь не дотягивает до заявленной « пятёрки», но действительность превзошла наши ожидания. Отель старый, в номере бесконечные поломки, но надо отдать должное персоналу, они быстро реагируют и устраняют недостатки.
Пляж великолепный, песок, отличный заход в воду. На пляже есть бар , но напитки выдают лимитировано, по два маленьких пластиковых стаканчика в руки. Спросили у менеджера , что они подразумевают под понятием « All inclusive “, услышали в ответ , что заботятся о нас( наверное, боятся , чтобы мы не выпили лишнего). Около бассейна тоже есть бар , здесь похожая ситуация; в рекламном анонсе было написано, что здесь нам предложат перекусы и особое обслуживание, но увы, приходится обслуживаться самим ))) Анимация хочет забрать ваши деньги, но они были люди непрофессиональные, а девушки глупы .Анимация практически отсутсвует. За 8 дней отдыха было 2 вечера с анимацией для взрослых. Для детей каждый день по 30 минут. Танцы одни и те же. Мой ребёнок и больше не захотел.
20
Alena Asipik
Дата отзыва: 13 ноября 2021
неделю назад вернулись семьей. Описать отдых в трех словах сложно, это был просто бомбический отдых. Перед поездкой я читала отзывы и в принципе ехала настроившись, что отель скромный, но надеялась, что ничего нам не испортит отдых. Но уже в первый день отдыха я поняла, что не прогадала ни на грамм
Отель. Мы отдыхали на части БИЧ. Территория компактная, но очень аккуратная. Все под рукой и мне это нравится. Номер просторный, для 4-х человек достаточно места. Убирали каждый день, мыли полы, меняли полотенца, всегда доставляли шампунь/гель. Периодически из полотенец сооружали фигуры.
Питание. Питание было просто на убой. Всегда на выбор курица, говядина, рыба. По вечерам часто мясо на гриле.Алкоголь обыкновенный для всех отелей
Пляж. Отдельной похвалы достоин пляж! Большой, чистый и с лучшим рифом в бухте. Мы пробовали плавать у соседних отелей, но они просто гаснут на фоне подводного мира НОВОТЕЛЬ. Лежаков всегда хватало. Да, если ты не ранняя птичка, то в первой линии будет все занято, но мне это не принципиально.
Анимация. Ребята - Вы просто бомба!Я читала, что в отеле крутая анимация, но вы превзошли все мои представления!Отдельный привет Алине из Минска! Во время отдыха мы застали Хэллоуин-я не ожидала увидеть такое театрально представление!!! Ребята вы ЛУЧШИЕ! От рассвета до заката в отеле движуха! На любой возраст всегда можно было развлечься на все сто!
Это был лучший отельный отдых на море всей семьей!!! Не к чему придраться, разве что к качеству интернета)
8
Дата отзыва: 13 ноября 2021
Постараюсь объективно, без эмоций! Проживаем в этом отеле сейчас, крыло Palm, номер 5127.
По приезде продержали час на ресепшен, говоря, что в наш тариф не входят налоги , хотя я им показывал подтверждение на бронь отеля на оф. сайте accorhotels , что все налоги входят в тариф.
Просили сверху доплатить 250 $. В итоге , час продержав, извинились , дали браслеты и отправили на обед. Вернулись после обеда на ресепшен, опять потеряли наше бронирование, нашли, дали номер естественно , самый отдаленный, на 1 этаже, но это ладно, их право, в Египте это норм история. НИКТО не помог донести чемоданы, перли сами и искали номер тоже сами, потом уже помог проходящий мимо сотрудник, за что ему спасибо! В номере был не убран мусор(!!!). Как вам 5*?))) Какая-то выброшенная одежда лежала в ведре.
Пошёл на ресепшен, попросил позвать старшего. Наше недовольство выслушала Екатерина, и пообещала помочь! Вернувшись с прогулки номер был убран, и даже комплимент от отеля принесли в виде фруктов, которых, к слову, в столовой (рестораном это назвать нельзя) не дают практически. Сейчас к уборке претензий нет, убирают нормально. Халаты и тапки дали. В Столовой кормят так себе, иногда вкусно , иногда совсем нечего есть. Завтраки однообразные, морепродуктов нет совсем, пару раз были какие-то мелкие крабы в которых есть нечего. Почти весь персонал столовой и баров очень недружелюбен, прямо очень, скажу что именно из-за них и пишу отзыв , никогда не улыбнутся, а накладывают- дак это вообще что-то , придётся постоянно просить положить побольше, тк размазывают по тарелке пищу. А когда просишь ещё, один большой молодой человек демонстративно кладёт тебе не мясо, а бульон от него! Видел это не один раз и делал он это не только нам. Непонятно за что деньги платишь, чтоб упрашивать положить еды что ли… В корпусе beach по виду еда получше, но нас туда почему-то не пустили пообедать, сказав чтобы шли есть в свою столовку. Хотя кто-то писал отзывы , что можно и там кушать.
Пляж большой, лежаки есть всегда, но это пока что единственное достояние этого отеля, поверьте, есть с чем сравнить, даже в этой поездке были сначала в другом отеле с безупречным сервисом и радушием за меньшие деньги. Спросите - почему поехали в Новотель? Только из-за пляжа и рифа, которого в том отеле , к сожалению, не было. Да и тут риф бедный, живности много, но она однообразная. Про анимацию плохого сказать не могу, ребята стараются и очень дружелюбные, что об остальных не скажешь. Больше не поедем в этот отель. Никому не советую. Выбирали по отзывам, так вот, знайте, они тут крайне не объективны. Ps: шампунь NOVOEL , без T, как вам в 5*?))) Желаю всем удачи при выборе отеля!
20
Алина А
Дата отзыва: 10 ноября 2021
Для начала: нас было 3 + ребёнок 12 лет
Наш отпуск начался с того, что по приезду в отель мы узнали, что египетское принимающее турагенство забронировало нам лишь 3 ночи из оплаченных Москвой 6ти. Новотель были забронирован полностью! Счастливое знакомство с генеральным директором и переговоры решили наш вопрос: нам не только продлили номер, но повысили его категорию до чудесного сьюта с видом на море и повысили наш grade до vip (золотые браслеты).
Кроме того, что отель имеет первую линию пляжа с удобным входом для детей и большим количеством живностей, у них есть прекрасные Рестораны а-ля кард, бар у бассейна с классной модной chill музыкой и приятной атмосферой, публика в этом отеле радует глаз: милые семьи с детьми, активная молодёжь, воспитанные дети и люди с только аккуратным и адекватным интеллигентным поведением - очень классно!
Отдельная особенная благодарность персоналу этого отеля: от улыбающегося охранника, управляющего номерами, девчонок аниматоров, управляющего кухней до Ромы - сотрудника отдела guest relations, потрясающего доброго живого парня, старающегося сделать ваше пребывание в отеле максимально комфортным, и генерального директора Mr. El Amry, чей опыт управления отелями и организацией пространства вообще не оставляет никаких вопросы - вы испытаете только почёт, внимание и особенное уважительное отношение в качестве гостя! Очень круто!! Знать и общаться с умнейшими и великими людьми страны пребывания - это потрясающе!
И, да, нам повезло, наша проблема привела нас к неожиданному успеху! :)
П.с. Английский в Египте лучше знать и свободно говорить, потому что у них он чистейший.
20
Анна
Дата отзыва: 10 ноября 2021
В Novotel beach
Прекрасное море и пляж , всё что нужно неподалёку (магазин,аптека, Naama bay)
Анимация для детей и взрослых
Зарядка , Йога , Аквааэробика .
Моему ребёнку 12 лет и он был счастлив , много детей разного возраста все дружно играли , бассейн ,пинг-понг , волейбол. (Сказал что лучший его отдых )
Очень вкусный ресторан a La Carte (маленькие осьминожки волшебны)
Спасибо Guest Relation Ярославе и Роману , за отношение к гостям и помощь в любой ситуации .
Из отеля выходить не хотелось.
Ну а самое главное , берите в поездку хорошее настроение )
20
Emilia M
Дата отзыва: 10 ноября 2021
Я рада, что мои подруги выбрали именно этот отель. С самого начала были небольшие проблемы, но это больше турагентства касается... сам отель очень помогал решить все не приятные сложившиеся вопросы. Guest Relation Роман и Ярослава 🙏🏽 Огромное им спасибо! Вообще весь персонал, как огромная семья! Очень дружелюбные, вежливые, отзывчивые.... столько гадостей слышала про хамство в Египте и невежливое отношение персонала в отелях. Но тут нет такого. Тут как будто другой мир ❤️ Все через любовь 🤗 классно, спасибо вам ребята! Вы супер! Какое начальство такой и персонал 😘 вернёмся к вам ещё раз мне один 🥰
12
Александр
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Мы отдохнули, несмотря на все обстоятельства. Все-таки Египет мы любим. Постараюсь о плюсах и минусах.
Плюсы - Погода, пляж, территория палм-отеля (2 линия) - норм. Но пляж - хоть и лучше чем у соседей, но пространства для плавания маловато. катера иногда приносят пятна бензиновые. Утром замечательно, вода прозрачная, теплая. Работники пляжа как и все в отеле - с подвывихом. Общая беда - все хотят заработать, с ночи сами занимают места и пытаются их продать, сын напоролся на зубочистку - убирают территорию пляжа так себе, хотя и туристов-засирал тоже хватает, путешествие с гор Палм-отеля до пляжа - пошло на пользу - похудел)) Чехол-тэлэфон-карта-хорош ест? - это скороговорка торгашей на пляже - поднадоедает, конечно... Но и плотновато на пляже, хотя терпимо.
Территория отеля полна мух днем и комаров вечером и ночью - огромный и первый минус в эпидемиологии и санитарии отеля. Вроде бы ухожена, садовники пашут, не получая никаких чаевых без перерыва, а вот мух полно, и около столовой в первую очередь. Пользовались малым бассейном наверху - нормалек. Номера - убирают вроде бы, денег, конечно, ждут, но... в унитазе нет ершиков), канализация почти повсеместно забита и воняла, сын с трудом на 5 день добился устранения засора в ванной, у нас так и не сделали, ключи-карты от номеров постоянно размагничиваются, приходилось по 2 раза в день менять - бегать на ресепшн. Гудел кондиционер - или что-там, очень сильно не могли заснуть, починили лишь на 4 день после вмешательства Ярославы - единственной вменяемой и ответственной работницы по решению вопросов.
У нас соседи громко бухали до 1-3 ночи, решил не жаловаться, на 3 день перестали, это в тупике верхнего яруса - по-моему скандинавская молодежь. Были пьяные, но мало, но это не проблема администрации...
Кухня. двоякое мнение, есть большое подозрение в качестве готовки, поваров, продуктов. (Я врач). У наших 5 из 7 - кишечные расстройства, у двоих очень сильные, не обращались никуда, лечились сами, привезенными средствами и купленными в египетских аптеках. Я - за день оклемался, но стоило это многих сил здоровья и денег. Связываю со вторично использованными в готовке морепродуктами.
Персонал - двояко. Впервые увидел равнодушие и даже скрываемую враждебность - в столовой. Но многие - делали свое дело искренне, как показалось.
Ресепшн - обещалки.
Тез-тур - непрофессионалы.
Пока все, но не все рассказал.
20
Ivan Popov
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Выражаю благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. В данном отеле был первый раз, надеюсь приехать еще!Огромное Спасибо всем! Отдельное спасибо аниматору Екатерине!) Приятный человек и отличный специалист своего дела. Обращайтесь к ней если будут вопросы, поможет чем сможет!)
8
Екатерина И
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Решили приехать на ноябрьские праздники, всего 4 дня! Были уверены что за такой короткий срок испортить отдых не смогут. Прилетели мы в 6 утра. Раньше 13:00 вас никто не заселит. Выезд тоже: в 12:00 срезают браслеты и не важно, что твой автобус через 3 часа. На пляже яблоку негде упасть. Лежаки стоят практически встык друг к другу. На пляже постоянно ходят продовалы и пытаются тебе втюхать не нужную вещь, за час они подходят по 5-6 раз. Еда не разнообразная и если честно приходится выбирать лучшее из худшего… и не думайте, что вы тихо позавтракаете наедине с друзьями, вас всегда будет сопровождать толпы мух!!! Это отвратительно. Номера: с учетом того что ты в них только спишь, можно считать номер нормальным, но этот отель позиционирует себя как 5 звёзд, но почему-то нет ни халатов, ни тапочек. Интернет работает только на ресепшене и то не всегда.
Лучше не тратить лишние деньги и поехать в ту же Анапу. Эффект тот же.
16
Александр Д
Дата отзыва: 06 ноября 2021
В Египте 2й раз. Выбирали отель по совету знакомых. Основной критерий - безветренная бухта и более-менее хороший сервис. Теперь по всему. Реально безветренно!) На территории отеля два стола для пинг- понга где можно играть и ничего не мешает. Я просто видел как гнутся пальмы почти горизонтально в других отелях. По сервису-для Египта очень неплохо. Уборка каждый день, без напоминаний. Были проблемы с сантехника и кондиционером, по звонку решалось очень быстро. Для меня сетка Novotel привычный и удобный бизнес-стандарт в разных странах. Поэтому выбрал их, как определённый гарант проверенного качества без разочарований. По территории 5+, локация 5+ риф 3+, пляж 5+, персонал 4,5+, бар и бармены (бич зона) 4+. Анимация 10++++. Кухня 2-7+. Поясню по кухне, когда приехали я был разочарован, как можно было испортить неплохие продукты безалабеоным отношением к их приготовлению. Мясо сухое, без соусов, гриль прожженное до углей мясо, рыба - месиво с костями и плавниками внутри. Примерно к 1 ноября на территории появился генеральный менеджер, который присутствовал с обеда и до позднего вечера, и аллилуйя - те же продукты вдруг стали сочными и проготовленными (говядина и курица точно). Рыбу и морепродукты ел в ресторанах за деньги вне отеля. По морепродуктам - в этом отеле не ждите их. Все что вам предложат - это крабы непонятно как приготовленные, иногда тунец и рыба по вкусу как минтай из СССР. Креветок не ждите, правильнее, я их видел там, даже одну взял на стол, из 2х увиденных холодных на салатом столе. Мы эти 2ве поделили с другой туристкой)))(. Короче - морепродукты хорошие - это просто в ресторан за деньги в наама бей или в старый город. По сервису и уборке, для Египта 5+, в сравнении с другими странами - езжайте туда, где вы получили лучший сервис. По анимации - очень приятные и душевные девочки. Не напрягают, стараются, со всеми знакомятся и ведут себя не напряжно. За шоу на Хеллуин отдельное спасибо!!! Территория очень зелёная, ухоженная. Фото получаются отличные. На рецепшн - с 10 до 18.00 всегда есть русскоговорящих сотрудницы, всегда готовые помочь. У меня был неприятный эпизод, получил травму в море, помощь на пляже оказались очень быстро, сразу же прибежала русскоговорящая девочка. Всё объяснила. В течение 40 минут организовали помощь по страховке, через 1,5 часа вернулся в отель из клиники. Я сам врач, помощь оказали квалифицированно, дали с собой лекарства. Потратил только время на заполнение анкеты с данными страховки. Респект!!! Кстати на территории отеля за рестораном есть аптека, очень грамотный и вежливый продавец. Советует профессионально со знанием дела. Старается помочь во всём! Мне сделал перевязку очень профессионально и не взял деньги. Предложил приходить каждый день. И помог не только мне!. Постояльцы мне потом рассказали. Общий вердикт: в отель стоит ехать. Плюсы - отсутствие ветра, вход в пляж песчаный, отличная анимация, хороший сервис и территория, неплохая уборка, вежливые и достаточно профессиональные бармены, хорошие завтраки со свежей выпечкой, хорошая локация. Минусы - среднее питание в обед и ужин, небогатый риф.
20
Наталья
Дата отзыва: 04 ноября 2021
Прилетели рано, настроились ждать до обеда, но заселили через полчаса! СПАСИБО!
Девочки Гест релейшн работают оперативно)
Ресторан неплох, разнообразием не балует, правда, но сытый всегда останешься. И из того что представлено все приготовлено замечательно)
Стоит рассказывать что море великолепно!? Я думаю нет 😂
Оно божественное!!!
Про анимацию тоже добавлю)
Потрясающую команду собрали!
Все девочки красотки как на подбор и талантливые!!!
Очень понравилось шоу на Хеллоуин 👻
Спасибо большое за отдых!
20
Дата отзыва: 04 ноября 2021
Вернулись пару дней назад)
Были на стороне бич)
Хорошая кухня, маловато детского меню, но не беда, для взрослых всегда все было свежее и вкусное (особенно выпечка)
Пляж просто огонь! Риф красивый, рыб много! Правда впечатление немного портят эти лодки с аттракционами, но тоже не критично.
Номера не первой свежести, но чистые. Уборка каждый день.
Анимация выше всех похвал!!!
Такого я уже очень давно не видел!
Очень душевные девочки, которые правда заботятся чтобы нам всем было весело! Спасибо Вам, красотки)
Вся инфраструктура в шаговой доступности, рядом с рестораном очень хорошая аптека с приятными ценами.
В общем, обязательно посоветуем этот отель своим друзьям, а сами в следующий раз ещё Пальму протестируем)
4
Дата отзыва: 02 ноября 2021
Отдыха в этом горе отеле с 23.10 по 31.10.2021 года.
В столовой вся еда не свежая, относятся к людям как к свиньям! Все грязное, покушать нечего все гретое перегретое! Столы вытирают грязными тряпками! Дети начали рыгать на 5-й день, детская кухня 0! Номер убирался отвратительно! Воняло мочей постоянно в туалете! На пляже негде яблоку упасть! Охрана берет 5 уе за укладку полотенца с вечера! Шезлонг на первой линии в 6 утра не занять! Заполненность гостиницы 100%! Были 2 года назад в Жюль Виль маритим в этой бухте, было все по другому ! ! Этот отель 5* но это конюшня! В Египте не первый раз но это был кошмар!
Заплатили за 4 человека на 10 дней 53 тысячи и были шокированы! Отбили охоту вообще ехать в Египет!!!
12
Дата отзыва: 30 октября 2021
Самое интересное, что бронировал в новотель на первой линии, а приехал в новотель на второй линии, через дорогу который. На букинге это понять невозможно. В дополнение, были украдены наушники из номера. Всё бы ничего, но они стоят 200 уе. Никто конечно наушники искать не стал. Видимо это устоявшаяся практика
4
Дата отзыва: 30 октября 2021
Отель Novotel Beach позиционируется как Премиум класс 5 звёзд!
НОМЕР Делюкс один из самых дорогих и лучших по мнению менеджеров отеля. Окнами выходит на море и на столовую, где с 7:00 утра начинают двигать мебель, возить металическое оборудование и персонал громко что-то обсуждать. Постоянно пахнет едой, жаренным маслом.
ЕДА самого низкого качества. Зачастую даже не свежая, именно так в первый день после обеда я почувствовал себя плохо. Я ел тушеный шпинат и курицу фаршированную рисом.
НАПИТКИ подают в маленьких пластиковых стаканах. Вино, если это можно так назвать больше похоже на разбавленный тёплой водой самогон и порция на 1 чел составляет 100 - 120 гр. подаётся только во время обеда или ужина.
ЧИСТОТА И СЕРВИС - здесь никто об этом не слышал. Мы 3 дня просили, чтобы у нас убрали в номере и починили недочеты (телевизор, кофемашину, слив в ванной). На третий день нам заправили кровать, одну из которых даже не потрудились поставить на место, заменили кофемашину и поставили 16 бут воды на стол по среди комнаты. Остальное все как было до уборки, так и осталось. Слесарь пришёл натоптал грязными ботинками и ушёл.
НА ТЕРРИТОРИИ отеля постоянно валяются салфетки, пустые бутылки, окурки.
НА ПЛЯЖЕ «яблоку негде упасть». Очень большая плотность между лежакам, качество которых оставляет желать лучшего. Есть один бар, где чтобы попросить бутылку воды надо стоять очередь.
Пантон, который предназначен для купания полностью оккупирован лодками и аттракционами, где местные зарабатывают развлекая туристов и соседних и этого отелей. Мер безопастности 0 !!!, никаких ограждений нет. Люди, лодки, бензин - все вместе!
МЕБЕЛЬ в общественных зонах всегда стоит в хаотичном порядке. Столы в аля-карт ресторанах вечно грязные, всегда просишь по несколько раз персонал протереть. Блюдо на ужин принесли холодное, вино тёплое.
Мы вызвали менеджера. Он долго извинялся, сказав что сделает все возможное чтобы исправить ситуацию. На сдающий день все повторилось.
ПЕРСОНАЛ практически не говорит на английском, а уж тем более на русском. Кто из них знает фразу «Бро! Привет! Как дела?»
Для того, чтобы что-то заказать или попросить в ресторане приходится на пальцах объяснять.
В тренажёрном зале еле живые кардио тренажеры. По факту можно пользоваться дорожкой и велосипедом. Кондиционер не справляется, очень душно.
Guest relations всегда с сожалением выслушивают просьбы и замечания, стараются чём-то помочь, но факт остаётся фактом.
Единственное место, где можно уединиться от этого ужаса это бассейн в Novotel Palms, который находится через дорогу на горе.
По факту в этом отеле мы только спим, утром пьём кофе и сразу же едем к тихому бассейну. Обедаем и ужинаем в другом отеле за свой счёт разумеется.
20
Дата отзыва: 29 октября 2021
Отдыхали с семьей в этом году, отдыхаем тут почти каждый год и каждый раз не забываемо, уезжаем с мыслью поскорее вернуться! Были с мужем и 2 детьми , аниматоры выполняют свою работу на отлично ! И днём и вечером было чем занять детей ! Вечерние дискотеки просто супер , детей после не уложить было ! Все было как всегда на высшем уровне !) обслуживание супер !
20
Дата отзыва: 26 октября 2021
Самый лучший отдых за последние несколько лет ! Отель отличный, соответствует цена-качество. Территория просто огромная . Много зелени, работники ухаживают, все чисто и очень очень красиво. Номера стандартные, большие, убирают хорошо. Больше всего удивила анимация. Такой команды мы давно не встречали, ребята замечательные , развлекают и взрослых и детей, утром зарядка, аквааэробика , различные конкурсы и танцы , йога , волейбол , дартс итд. Вечером детская дискотека, потом вечернее шоу, очень часто приглашают различные артистов. Ночные выезды на дискотеки в любые клубы Шарма. Вы сделали наш отдых просто потрясающим, мы не пропустили ни одной движухи ни утром, ни вечером, ни ночью. Спасибо !
20
Дата отзыва: 26 октября 2021
Отдыхали с семьей в период с 7.10 по 14.10.Довольные,отдохнувшие вернулись домой.Анимация на высшем уровне-каждый день с утра до позднего вечера,питание хорошое,номера чистые,уютные,персонал доброжелательный и вежливый.Советую этот отель !!!!!
20
Дата отзыва: 25 октября 2021
Введение: искали отель именно в Наама бэй – т.к. на мой взгляд эта бухта наиболее комфортная для купания в море + любим бродить по окрестностям. Не первый раз в Египте, цели поездки были поставлены заранее, жил и 4* и в 5*.
Novotel:
Плюсы: рядом есть магазины, активная жизнь на променаде. Минусы: близко дорога, если номер попадётся с видом на проезжую часть – будет шумно. Интересная особенность бухты Наама бэй – самолёты. Они заходят на посадку прямо над бухтой, так что 2-3 раза в час можно видеть разные самолётики над пляжем. На взлёт уходят видимо в другую сторону.
NOVOTEL BEACH 5*: Расположение: отлично. Берег: отлично (чистый, приятный вход в море, рядом с берегом большой красивый риф с рыбками – маску с трубкой брать обязательно) Территория отеля 1й линии: отлично. Чисто, видно что ухаживают за зеленью. Столики после ухода гостей сразу подготавливают к новым посетителям бара\ресторана. Еда: на мой вкус, для Египта очень хорошо. Есть овощи\фрукты на выбор всегда. Обед пара-тройка супов, горячее и разные салаты\соленья\сладости. Ужин – что-нибудь из местных блюд, несколько основных гарниров рис, макароны, пюрешка, гриль – каждый день что то новое мясо, рыба, кебаб, крабы(не гигантские как в северных морях), салаты, овощи свежие и солёные, ну и сладкое. Дайвинг: на территории есть небольшой дайв-центр Diver’s land(PADI 5*) Гости: на мой взгляд 70% это туристы из России\Украины\Белорусии, 15% европейцы, 15% арабы. Персонал: отлично. Вежливые ребята, милые девчёнки. Большинство общаются на русском и английском. Анимация: есть, не интересует поэтому оценить не могу. Заселение: хромает 😊 не обошлось без Египетского аттракциона – поживи в том, что осталось… Вместо Superior room garden view первый день провели в standard (№ 1114). Очень унылое место с видом на парковку (шум машин\автобусов) и вид на вход в отель. Т.е. гостей вы будете видеть до их заселения 😊 Хотя поездка оформлялась заранее и была оплачена в одном коралловом агентстве (кстати странный сервис… ни на одно письмо так и не ответили, т.е. туристы улетели и ладно). На следующий день переехали в номер (№ 1206) в соответствии с заказанным – вид на сад, виден край бассейна и немного море) Номера: хорошо. Да они не новые. Всё есть для комфортного отдыха (нет тюли и в стандарте, и в superior – а жаль, шторы очень плотные\тёмные). Сантехника работает. Фен есть. Есть плоский ТВ и пара каналов на русском, есть на украинском и несколько на английском. Уборка каждый день, но такая… мусор выбросить, воду поставить, кровать поправить – это да, а вот пол так для видимости. Пополняемые ресурсы: отлично. Полотенца чистые, белые, мягкие. Чай\кофе\сахар и чайник в номере. Шампунь, гель для душа и мыло – есть. Шапочки для душа нет 😊 Швейный набор в шкафу. Мини холодильник в номере. Вода – 6 бутылок по 0,5 л. каждый день приносят в номер. Халаты вроде бы дают по запросу – не брали, жарко 😊 Утюг не понадобился – но тоже можно попросить на ресепшен. SPA салон: уютный, хороший массаж, есть небольшой тренажёрный зал.
Отдых удался. Ехали за солнцем, морем и дайвингом – всё было. 10 дней даже показалось мало. Вернусь ли сюда – думаю что да. Отель небольшой, приятный.
20
Дата отзыва: 23 октября 2021
Отель очень понравился! Отличное обслуживание, номера, ресторан. Потрясающая и огромная территория! Хочется отметить очень хорошую работу аниматоров. Утром и днем на пляже ребята не дают скучать, все такие заводные, добрые, лучезарные, и самое главное ненавязчивые. Проводят много различных мероприятий как для взрослых так и для детей. Вечером также проводятся различные интересные шоу. Анимация очень очень крутая !!!! Спасибо Вам за отличный отдых !!!!
20
Дата отзыва: 23 октября 2021
Вернулись пару дней назад из Новотеля!
Потрясающе провели время)
Были на стороне Пальма. Очень Тихая и просторная территория, чисто)
Ресторан очень приличный, да, не самое разнообразное питание, но сыты были всегда и мы и дети)
Анимация немного тише чем на стороне бич, но это и хорошо)
До моря 5 мин ходьбы, успевали как раз «растрясти» завтрак)
Море, ну все мы знаем какое море в Египте)) очень хороший пляж, правда вот под конец нашего отдыха иногда стало не хватать лежаков, но мы всегда были в 8 утра на месте, так что нас эта проблема не коснулась)
Отдельно про анимацию. Девочки огромные умнички)
Ни разу не было ощущения что про нас забыли или что то подобное, наоборот, впервые, стали чуть ли не лучшими друзьями))
Это очень ценно) хотя в отеле точно человек 500 отдыхает) в общем, спасибо, красотки)
Все что нужно для нашего отличного отдыха мы получили, теперь с нетерпением ждём, когда получиться снова вернуться сюда😉
20
Дата отзыва: 22 октября 2021
Отель просто потрясающий, огромная, очень красивая ,зелёная и чистая территория, что ни шаг-то локация для великолепных фото! Номера уютные, уборка отличная. Питание выше всяких похвал - разнообразие салатов, сладостей, гарниров, мясных блюд. Пляж очень хороший, подойдёт и для деток и для тех кто хорошо плавает. Вход пологий, песчаный, можно купаться без кораллок. А самое главное -анимация . Скучать не давали . Каждое утро зарядка, аквааэробика , волейбол и шоу . Вечером тоже очень красивые шоу , ребята в костюмах , стараются удивить . Всегда весёлые и поднимают настроение. Отдых получился отличным благодаря им . С удовольствием вернёмся ещё.
20
Дата отзыва: 21 октября 2021
Отдыхали семьей в этом отеле . Нам все максимально понравилось , начиная от территории отеля и заканчивая уборкой номеров . Все на высшем уровне!! Встретили на ресепшене, заселили даже раньше положенного времени . Все работники гостеприимные , внимательные и отзывчивые . Номер просторный и чистый , воду приносили каждый день по бутылке на человека . Уборка тщательная , огромное за это спасибо . Питание - лучше не придумаешь , каждый день изобилие фруктов , голодными никто не оставался никогда . Отдельная благодарность анимации этого отеля ! Ребята отлично выполняют свою работу , каждый день зовут на разные Активити , посидеть или полежать вам не удасться ))) спасибо всей команде и персоналу отеля за прекрасный отпуск !
20
Дата отзыва: 20 октября 2021
Отдыхаем с подружкой в этом отеле не первый год.
Возвращаемся сюда: за отличный сервис , вкусную еду и чистоту в номерах , ну и конечно же за крутой вход в море.
Отдельное спасибо аниматорам, отличные ребята ! Отзывчивые , разговорчивые, веселые! Приезжаешь и находишь себе компанию в виде аниматоров) это очень круто и весело. Вечернее шоу просто супер! Каждое шоу интереснее предыдущего , кто поедет обязательно не пропустить это) ребята профессионалы своего дела!! Спасибо 💙
20
Дата отзыва: 19 октября 2021
Свой отзыв хочется написать аниматорам, все ребята профессионалы и огромные молодцы, команда очень слаженная, работает как единый механизм. Все ребята очень добрые, весёлые, искренние. Проводят ежедневно море активити, а по вечерам различные шоу.
Отдельное спасибо хочется сказать за наши поездки в различные клубы на дискотеки, веселились вместе с нами до последнего. С такой анимационной командой скучно точно не будет. Спасибо за море положительных эмоций!
20
Дата отзыва: 19 октября 2021
Отдыхали с братом в Египте с 09.10 по 16.10.2021г. (Шарм-Эль-Шейх, отель Novotel Palm, Наама Бей).
Номер Супериор рум с видом на бассейн (5212). Заселили сразу, так как приехали вечером. Довезли с багажом на электромобиле. Номер был хороший: холл, отдельный туалет, отдельная ванная комната с душем через стеклянную перегородку, комната с двумя большими кроватями, двумя диванами (большой и маленький) , барной стойкой (с чайником, чашками, бокалами, чаем, кофе, сахаром) и самое приятное - с огромным балконом. Убирались каждый день в номере приветливый парень, денег мы не оставляли.
С водой перебоев не было. Кондиционер правда дул всегда в одну сторону и поток воздуха невозможно было изменить. Поэтому, когда находились в номере, приходилось его отключать. Шумоизоляция в номере хорошая.Стены толстенные. Ни разу не слышали соседей.
Питание (обеды и ужины) за 8 дней ни разу не повторилось. Выбор не очень большой, но всё очень вкусно и всего достаточно. Очередей в ресторане не наблюдалось, в какое время бы ни пришли. Завтраки континентальные, всегда одинаковые.
На пляже лежаки были до 9.30 утра в наличии, а с 9.30 до 11.30 их было найти сложно. В 11.30-12.00 многие начинали собираться на завтрак и лежаки уже освобождались и до вечера можно было лицезреть свободные лежаки.
Анимация состояла из девочек (3-х человек) и их начальницы, которые постоянно присутствовали рядом, но были абсолютно не навязчивые. Особенное спасибо Маше и Кате. На все вопросы и по отелю, и по Шарму – могли все ответить. Из развлечений – на пляже - дартс 2 раза в день, йога ежедневно волейбол; утренняя зарядка, развлекуха в бассейне и около. По вечерам или в корпусе Palm, или Beach были вечерние развлечения. Ну, вообщем, много чего.
Отдельный респект расположению пляжа рядом с отличным коралловым рифом. Он был как небольшой лабиринт. В других местах такого не наблюдали.
В день отъезда в 12.00 нам срезали отельные браслеты, но мы попросили оставить карточки на пляжные полотенца и нам это разрешили. Без браслетов мы сходили и на обед, и брали напитки в баре. Напротив ресепшен есть отделение, где можно принять душ, если выезд из номера уже произошел, а выезд поздний, например как у нас.
Тем, кому нужна тишина, покой, комфортный номер – это корпус отеля Palm до пляжа нужно идти минут 7, а тем, кому нужен менее спокойный отдых – корпус Beach (там все в шаговой доступности, веселее, шоу проходят именно там; но номерной фонд состоит из двухэтажных домов, с номерами друг к другу, как в санатории).
Мы ни сколько не пожалели, что выбрали корпус Palm, хотя до моря приходилось всегда идти.
Единственный минус – так это то, что вечером, когда смотришь программу в Beach, то напитки тебе в этом корпусе не дадут. Ты можешь пользоваться баром только в Palm.
В остальном - всё чудесно!
Нас пугали повышенным контролем в аэропорту и огромными очередями в связи с этим, но к нашему удивлению, все было достаточно быстро.
20
Дата отзыва: 18 октября 2021
Спасибо за комфорт и уют! Отличные номера и вкусное питание! Персоналу отдельное спасибо за внимательность и доброжелательность к гостям. Пляж - просто великолепный, песчаный заход и множество красивых рыбок. Обязательно приедем снова!
20
Дата отзыва: 16 октября 2021
Отдыхала с мамой в этом отеле с 07.10 по 14.10.Непосредственно перед бронированием тура я прочитала все возможные отзывы и мнение сложилось двоякое,но поскольку отель запал в душу именно своим местоположением ( близость к центральной улице Наама бэй) и пляжем было принято решение ехать.Как говорится,будь что будет😀
Прибыв на место,наши чемоданы погрузили в гольфкар и с ветерком доставили нас до номера.
1)Номер
Откровенно говоря,номерной фонд в отеле немного староват.Не помешало бы заменить сантехнику и сделать освежающий ремонт.Но мы всё таки приехали не сидеть в номере,поэтому закрываем на это глаза.
2) Питание
Ох,сколько плохих отзывов я прочитала касательно питания.Мне прям хочется посмотреть на людей,кто пишет эти отзывы.У меня претензий по еде вообще нет.
На завтрак всегда были яйца во всех вариациях,хлопья,каша,различная выпечка,сыр,хумус,колбаса,овощи,фрукты,очень вкусная кунжутная халва и вкусный кофе)
В общем,есть из чего выбрать!
На обед и ужин всегда два вида супа,рыба,курица,мясо,зелень,фалафель,салаты,множество соусов, гарниры и действительно вкусные десерты.
Заметно,что повара стараются,все блюда вкусные,разнообразные,не пресные.
Да,здесь нет такого обилия еды,как например в Турции,но всё съедобно и вкусно! Лично моя оценка 5!
3) Пляж
Отличный пляж с комфортным пологим заходом.Также есть вход с понтона.Подойдёт и для семей с детьми и для любителей снорклинга.Отличный риф,много рыбок.
Море конечно выше всех похвал)
4) Анимация
Девчонки аниматоры молодцы,не дают скучать.Ежедневно проводится йога,гимнастика,аквааэробика,дартс и прочие развлекательные игры.
5) Территория отеля
Это отдельный и большой плюс отеля!
Большая территория,утопающая в зелени.Ежедневно садовники что-то стригут,убирают лишние листочки.Видно,что стараются изо всех сил поддерживать красоту.
6) Персонал
Ребята молодцы!Любую просьбу выполняют очень быстро.Отдельный плюс в том,что почти все понимают русский язык)
7) Уборка
У нас уборка была ежедневно,меняли полотенца,мыли пол.
Вывод такой: если вы непритязательный турист и приехали отдохнуть и насладиться морем,а не сидеть и обсуждать,что это не так и то не так,то смело бронируем отель.
Спасибо Novotel за отличный отдых!❤️
20
Дата отзыва: 16 октября 2021
Были в октябре с друзьями, отель впечатлил огромной красивой территорией, отличным пляжем, персонал вежливый внимательный.Питание стандартное для египетских отелей. Отдельных слов благодарности заслуживает анимационная команда!!!! Хоть мы ехали за спокойным отдыхом и поваляться на пляже, аниматоры работали настолько профессионально, что даже мы постоянно ходили на все Активити, а по вечерам отрывались на дискотеках вместе с аниматорами. Всем огромное спасибо за отдых!
20
Дата отзыва: 16 октября 2021
Отзыв решила написать, находясь еще в отеле. Вполне приличный сетевой отель на берегу прекрасной бухты. Номер вполне комфортный, брали с видом на сад, мебель конечно уже старенькая, но качественная и удобная. Уборка хорошая, приносят все , если чего то не хватает , по первому запросу. В первый день , по прилету, были не большие пожелания и рекомендации по номеру, с которыми оперативно и с пониманием справилась Ярослава, очень приятная и внимательная менеджер, которая при каждой встрече обязательно поинтересуется все ли в порядке . Относительно питания, вопрос конечно субъективный , для нас , здесь кормят превосходно, так как мы любим и фасоль, бобы, нут , батат, кюфта , хумус, готовят здесь очень вкусно и это понятно, национальная кухня, достаточно много разных гарниров : картофель, макаронные изделия, различные тушеные овощи, говядина, курица, рыба , ну что еще надо? А для сладкоежек здесь просто рай! Путешествуя по разным странам, предпочитаем всегда национальную, здесь восточная - щербеты и халва, сезонные фрукты - инжир, бананы, финики разного вида, гранат, яблоки, апельсины, грейпфруты, гуава, возможно , что то и забыла.Анимация, особо не наш конек, но ее здесь много, ребята стараются, зазывают на разные игры, занимаются с детишками, проводят мастер классы, готовят пиццу, пенные вечеринки, хорошее вечернее шоу, всегда много людей. Записались с мужем на массаж и не пожалели ни разу! Всего за 120 $ 5 сеансов + 1 в подарок, массажисты реально хорошо работают, вполне прилично. Но ложку дегтя, обязательно добавлю и это касается не отеля и сервиса, а отдельных людей, в основном крепких молодых мужчин, которые здесь так сказать отдыхают, зачем вставать верхом на живые кораллы и разрушать их? Они умирают от этого и больше никогда не восстановятся! Вы же прилетаете , тратите свои денежные средства , что бы увидеть подводный мир и красивых рыбок, зачем губить природу, созданную веками? Им и свистят и машут ,грустно все это видеть! Отелю и всем кто здесь работает, желаю процветания и воспитанных гостей!
20
Дата отзыва: 15 октября 2021
Отель привлекает расположением, прекрасной кухней (рыба, мясо, разнообразие спелых фруктов и волшебных десертов), очень услужливым персоналом и зажигательными аниматорами.
Хочу сказать спасибо нашим аниматорам, ещё нигде и никогда так не развлекали, очень крутые люди, очень веселые, весь день от вас не отходят, занимаются с вами и не дают скучать, благодаря им отдых стал веселее, было очень весело . Мы приехали за солнцем и морем, за
впечатлениями и удовольствием. Благодаря стараниям персонала отеля и бомбической анимации мы все это получили! Спасибо!
20
Дата отзыва: 08 октября 2021
Провели мы свой отпуск в прекрасном отеле с хорошим сервисом и отзывчивым персоналом. В Египте не первый раз, были в разных отелях, этот отель стоит своих денег. Замечательная зелёная территория, пляж для тех кто не умеет плавать и с детьми , пологий вход, с лежаками проблем нет . Мы всегда ищем отель где хорошая анимация. И хочется сказать, что в этом отеле анимация просто пушка. Хотелось бы ребятам аниматорам из компании Crazy boom animation выразить огромную благодарность! Было бы очень скучно без этих ребят.Аниматоры справляются на отлично,только благодаря им отдых был по настоящему драйвовым..и днем и ночью ребята зажигают отдыхающих,всегда улыбаются,открытые,очень приятные!!!!
Каждый день развлекают гостей отеля с 10 утра и до поздней ночи. Программа очень насыщенная: приветствие, зарядка, аквааэробика,йога, дартс, бочча, волейбол, (различные спортивные игры каждый день что-то новое ), минидиско, вечерние шоу ( караоке, угадай мелодию, миссис и мистер отель, различные египетские шоу), выезд на дискотеку каждый день разный клуб.
Благодаря прекрасным аниматорам наш отдых был незабываемым. Спасибо!
20
Дата отзыва: 07 октября 2021
В Египте не впервые, но впервые в этом отеле. Остались очень довольны. Отличный вариант как для семейного отдыха так и для молодёжи. Пешая доступность к центральной улице наама бей. Территория отеля очень красивая. Очень много зелени и пальм) питание на 5 с плюсом. Мы отдыхали с детьми и для нас очень важным был вопрос питания. С этим все отлично. Отдельное спасибо анимации. Дети в восторге, да и взрослым было чем заняться. А по вечерам ребята возят желающих на дискотеки в ночные клубы. С удовольствием вернёмся в этот отель и знакомым порекомендуем)
12
Дата отзыва: 03 октября 2021
Территория делится на два отеля - Новотель Бич (прям у моря) и Новотель Палм (через дорогу, где часто активное движение и переходить не очень просто, хоть и есть регулировщик иногда, который приостанавливает машины). Мы были в Новотель Палм.
Плюсы этого отеля в расположении - близко до Наамы Бей, минут 7-10 пешком.
Симпатичная зеленая территория, есть цветочки и за ней ухаживают.
Хороший пологий вход в море, песок, есть кораллы, то есть подойдет для всех (кто хочет с масками, кто с детьми, кто плохо плавает и так далее).
Номер нормальный, был на третьем ярусе (подниматься в гору непросто). Телевизор еле показывал (была рябь), пара российских каналов (в основном новостной/политической направленности). Тапки, халаты по запросу. Хорошая звукоизоляция, соседей совсем было не слышно.
Я совсем непритязательна к уборке, но в этом отеле ее нет от слова совсем. За 8 дней отдыха ни разу не поменяли постельное белье, полотенца меняют через раз, то что был протерт пол или поверхности не уверена, иногда крутят лебедей из ваших использованных полотенец (на моем была рана от бритья) и из этого же полотенца нам скрутили лебедя))). Считаю, что для 5* отеля такое недопустимо. Ручка входа часто заедала. Туалетную бумагу иногда не пополняли.
Вода лилась холодная из душа, вызывали сантехника - помогло, стало теплее.
Питание нормальное, без изысков, наесться можно, но восторга не испытали ни от одного блюда. 4-5 гарниров, 4-5 горячего, много овощей, салатов, сладости и мучные изделия. За вилками ложками нужно побегать, официанты не предлагают напитки, в общем за всем бегать будете сами) 1 раз случилось 6-разовое туалетное недомогание, возможно акклиматизация на 4 день пребывания, возможно какая-то еда...Благо на территории Новотель Бич есть аптека и египетские лекарства помогли остановить этот ужас.
На рецепшене не все говорят по-русски, но в целом много персонала минимально говорит, да и вообще арабы многие знают русский.
На пляже лежаков хватает, но конечно же их занимают полотенцами и уходят на пол дня :) будьте к этому готовы. На пляже ходят сотрудники спа и так далее, но не супер навязчиво пристают.
Пляж закрывают в 5 вечера, и всех выгоняют, посидеть полюбоваться закатом или сделать фото у вас не выйдет. Всю береговую линию закрывают.
Анимация есть, девочки стараются устраивают развлекательные штуки - танцы, йога, караоке, угадай мелодия. Народу пока что не очень много, но сейчас открыли границы российские и налетят туристы.
Вишенка на торте - вай фай. Не понимаю, как в 21 веке может существовать отель, на территории которого нет вай фая? Он есть в лобби, но там нужно еще попробовать его словить. По-моему это просто стыдно.
Люблю сеть Новотель в Москве и являюсь участником Аккор Клаб, но то, что было в Шарме - извините, это не уровень Новотеля.
Впечатление очень смазанное, ехали за морем и солнцем - этого получили сполна. Но вернуться не хочется. Вроде бы все неплохо, а недотягивает до приемлемого уровня. Возможно сервис сильно снизился со снижением потока туристов.
16
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Хороший отель для семейного отдыха. Со множеством недостатков и таким же множеством достоинств. К недостаткам отнесу отвратительную уборку номера. Где тебе непоставят нужное количество бутылок воды, не поменяют полотенца или вместо двух будет одно. За всё время проживания пол в номере так никто и не мыл. Бежать и жаловаться на ресепшн, пробовали, не помогло. И в конце концов мы приехали отдыхать, в отель 5 звёзд извините..... По еде вопросов нет, мы не едем ,,обжираться,,))), но когда впереди стоящему арабу всегда достанется лучший кусок мяса или рыбы волей не волей почувствуешь себя человеком второго сорта. При отъезде никто не сказал досвидания, приезжайте ещё. Нас нехотя больше видеть у себя в Новотеле?
Теперь о преимуществах отеля. Отель утопает в зелени, снаружи очень чисто! Очень удобное расположение. Прекрасный чистый пляж. Обслуживание на высоком уровне. Отличный СПА салон. Массажисты профессионального уровня привели тело в порядок. Ахмед с виду щупленький паренёк, но с хваткой медведя))). И конечное тихое, спокойное, чистое море с изумительным по красоте рифом, со множеством подводных обитателей. Задаю себе вопрос. Хочу ли я вернуться в Новотель? Ответ однозначный ДА!!! И Вам советую посетить. Такого рода недостатки к сожалению присутствуют во всех отелях Египта, да и не только. Но выше описанные преимущества сглаживают недостатки. В Новотель я отдохнул душой и телом...!
20
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Привет всем! Это не первый раз уже в этом году и именно в этом отеле
Сложно захваливать место к которому мы приросли за много лет.
Отель удобен для семей с маленькими детьми тут потрясающий песчаный вход в море и очень удобное расположение в бухте
Питание и досуг на высоте !
Персонал (знаем уже всех по именам) очень доброжелательный и стараются делать всё для вашего отдыха
Достаточно хорошие ребята в анимации , скучно не бывает!
Каждый вечер проводятся тематические шоу на главном баре на территории Бич
похоже и на Палм что-то проводят , но мы туда так и не дошли
Уборка номеров нас особо не интересовала , но парни там работают с утра и до ночи , так что в любое время вы сможете обратиться и вам выполнят любой каприз
Владельцам отеля следует обратить внимание на проблему , которая существует !
Очень громкие Кондиционеры из 80-х следует менять!
В 2021 году иметь такой слабый интернет просто недопустимо!
Но вот если на всё это ЗАБИТЬ , то сойдёт на ХОРОШО!
Всегда хочется вернуться в Новотел
Всем Всем СПАСИБО за доброе отношение нам !
(Лада, Яся, Ольга, Мистер Муса...... и многим другим)
20
Дата отзыва: 25 сентября 2021
Здравствуйте! Хочу поделиться отличными впечатлениями о отеле. Отдыхали семьёй (2 взрослых и 2 детей) в начале сентября, отель ОЧЕНЬ понравился, чистые и уютные номера, приветливый персонал, анимация- супер, особое спасибо и своё восхищение хочу выразить инструктору по фитнесу Ольге .
12
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Мы приехали на 9 ночей, с 21 по 30е сентября. И все ещё находимся в этом прекрасном месте.
Прилет у нас был ранний, около 10 часов утра мы были уже в отеле.
К счастью, нам сразу надели браслеты и мы успели позавтракать.
В районе 12 часов дня нас заселили (хотя могли и до 14ти не заселять) обращайте на это внимание.
Номер нам дали практически в самом отдалении (самый последний домик). Но вид с террасы отличный, лучше всех)
Зайдя в номер, я увидела, что у нас в ванной висит только 2 полотенца ( вместо 4), для лица забыли повесить. Мы так были измотаны дорогой, что я сначала приняла душ и привела себя в порядок, а потом уже пошла на ресепшен просить додать полотенца.
Как я сказала, дорога заняла минут 7.
Да, если вы ожидаете увидеть в номере одноразовые тапочки и халат, то их нет.
Я каждый день просила нам предоставить тапочки (казалось бы для отеля 5* - это само собой разумеется). Только сегодня, на 4ый день пребывания, после 4 напоминаний, я обнаружила в номере тапочки...
Убирают номер откровенно плохо. На следующий день, 22 сентября, в номере полностью пропала вода (ванная /туалет),просто прекратилась подача.
Опять же пришлось идти, узнавать в чем проблема.
23 сентября - нам так убрали номер, что оставили все грязные полотенца. Опять пришлось идти и говорить. Звонить из номера бесполезно (они делают вид, что не понимают русский, переходишь на английский, они начинают отвечать на арабском...).
Обращалась за помощью к отельному гиду от Тур оператора - помощи не получила (
В общем, если вы готовы мириться с определенным уровнем уборки номера, то для вас не будет никаких разочарований. Я, к сожалению, привыкла к чистоте, поэтому меня эта безалаберность расстраивает...
Все остальное, расположение отеля, территория, море, сервис на пляже и питание - отличное! Выше всяких похвал!
Именно за чистоту номера и постоянные косяки в номере (то отстувие воды, то отсутствие туалетной бумаги, салфеток), постоянное напоминае, сняла 2 балла.
Я в отпуске точно не хочу этим заниматься, от отеля 5* я ожидаю определенный сервис, который должен предоставляться автоматически.
16
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Добрый день!Неделю назад вернулись из отеля NOVOTEL BEACH, где отдыхали семьёй,четверо взрослых и двое детей, 2-х и 6-ти лет.ИЗ аэропорта приехали за 20 минут и в отеле были 7-20.по местному времени.Сдали паспорта на рецепшн, заселение в отелях Египта в 14-00. Одели нам браслеты и мы пошли на завтрак. После завтрака подходили несколько раз по поводу заселения, но нам сказали,что номера готовятся и надо подождать, предлагали доплатить 10 дол.на, что получили отказ.После трёх или четырёх попыток примерно около 9-30,я вспомнил, что брал с собой маленькие шоколадки "Алёнка", которые им очень нравятся. Три шоколадки сыграли своё дело и нам предложили посмотреть два смежных номера.Номера стандарт,чистые,мебель старая, но в хорошем состоянии.Уборка номеров проводилась ежедневно,халаты принесли по требованию.Питание не Турция,но еды вполне достаточно.Пляж отличный,кораллы и рыбки супер.Анимация стандартная.Минус в том,что в баре на пляже не перекуса,только напитки, для пятёрки это минус.Персонал приветливый, территория чистая и убранная.Всё было хорошо,но как же без ложки дёгтя.Выселение из отеля в 12-00,сразу срезали браслеты, что означало запрет на посещение ресторана и баров.Трансфер наш был в 18-00, а самолёт в 21-00 и ланч-боксы не дали. Отдельную благодарность хочется выразить русскоязычным девушкам на рецепшн, Ярославе и Александре.Оперативно решали все проблемы,молодцы!
16
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Добрый день!
Несколько дней назад вернулись из отеля, пока впечатления свежи, решила написать отзыв.
Начитавшись откликов тут, на сайте была немного расстроена, тк отель был уже забронирован, а некоторые отдыхавшие отзывались тут не совсем лестно.
Итак, прилетели в 9 вечера, нам предложили сразу поужинать, тк ресторан до 10ти, а потом уже заселиться в номер, после вернувшись на ресепшен все было уде оформлено и мы отправились в номер.
Номер нам понравился, все работало, довольно чисто, хватает места, с видом на сад, милый балкончик со столиком и стульями.
Утром сходили на собрание, после него позвонили в службу поддержки и попросили принести тапочки, халаты, полотенце, все принесли очень быстро, буквально за 20 минут, правда один халат, вместо двух, но мы сильно не огорчились)спасибо и за это)))
Каждый день пополняли воду, 6 бутылок(0,5)на 4 человек, дополнительно всегда можно взять в баре.
Кто пишет, что питание скудное, не знаю, нам всего хватало, в целом, как везде в Египте.
Мы отдыхали на первой линии, отель маленький, но удобно с ребёнком на руках все близко, море роскошное, плиз песчаный, риф волшебный!
Небольшим недостатком считаю отсутсвие на первой линии хоть какой нибудь горки,песочницы,клуба,совсем ничего нету,только крохотный бассейн под навесом,который как будто не фильтруют,вечно плавает какая то белая взвесь…для детей все только на второй линии в отеле пальм.
Персонал приветливый, лежаки свободные всегда были(конечно ближе к 9ти уже не в первых рядах)
Главным недостатком считаю только то, что мы всей семьей мучались с животами, не переедали, так как приезжаем не за этим, блюда выбирали попривычнее, никаких салатов с заправками и тд, гарнир+мясо или рыбу и овощи, все!Муж дважды слёг с симптомами кишечной инфекции, первый раз с рвотой, второй раз со всеми сопутствующими плюс температура(и это перед самым вылетом)чуть до дома добрались….
Египет, я так тебя люблю, людей, красное море, палящее солнце, но эти проблемы с животом, просто страшно в следующий раз приезжать снова….
Новотель отличный отель!
Спасибо большое за отпуск, надеюсь это только у нас такие нежные желудки 🙈
16
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Только что вернулись из отеля Novotel и сразу решила написать свой отзыв об отеле и поездке. Попробую написать отзыв так, чтобы туристам было удобно понять как все устроено, по предыдущим отзывам понять мне было немного трудно. Отель Novotel разделён на 2 части Beach и Palm. Отель Beach находится прям около пляжа, территории у него нет от слова совсем, посередине 1 бассейн, его огибает 2х этажное здание и ресторан. Удобно для тех, для кому нужно чтобы расстояние до пляжа было минимальным. Мы жили в части Palm и были очень рады этому. У Palm (находится через дорогу, фактически метров 10-20 от входа в Бич) большая зелёная территория, номера в таких двухэтажных домиках, на территории 3 бассейна, ресторан, вечером все в красивых огоньках, есть где погулять. Пользоваться можно 2мя территориями, но поговорив с туристами, кто жил в Бич, в Палм даже они не сходили ни разу. Если живете в Палм, то питание в Палм, нас это очень устраивало, мы просыпались, шли через наш ресторан, завтракали
и на пляж. В обед на пляже готовили еду (10 дней это была картошка фри и блины с шоколадом, первый раз видела шоколад такого плохого качества) можно было перекусить там или пойти в наш ресторан. Так как мы все равно в обед из за жары уходили в номер, нам были отлично зайти поесть в наш ресторан. Если пройти 3-4 минуты для вас не проблема, точно выбирала бы palm. Видела в отзывах что жаловались на уборку. Честно это меня удивило. У нас в номере очень тщательно убирались, мы иногда по 40 минут ждали пока закончат уборку. Каждый день приносили 6 бутылок воды, меняли полотенца, полы мыли и тд. Мальчишки уборщики прям отдельный респект. Ещё один минус Бич на мой взгляд, там сильно больше людей, очень много местных (хотя их в целом много везде, во всех отелях), бассейн в Бич забит все время, а у нас было по 3-4 человека. Я заранее писала на топхотел чтобы дали хороший номер и номер был с прекрасным видом и очень приличным ремонтом. Не знаю как другие номера, но нам прям не на что было пожаловаться. Ещё один момент, который порадовал: в первый день приезда позвонила русскоговорящая девушка и спросила что нам нужно. Я попросила халаты, утюг и что то по мелочи, принесли все в течении часа. Ещё несколько раз обращалась все помогали очень быстро. Единственное, ребят, ну верните вы ёршики в туалет, аргумент что убираются каждый день в номерах, это не повод их убирать, это вещь, которой надо пользоваться сразу. Главный восторг вызвал риф. Ездили потом на экскурсии в рас Моххамед, поняли что риф у отеля не хуже совсем. Проходишь 2 метра и потрясающий риф. Наама бей близко, идти минут 12-15 пешком. Кстати об экскурсиях. Брали экскурсию в рас Моххамед с дайвингом и ещё раз ездили на автобусе, оч понравилось. А вот сафари не впечатлило. Во первых если берёте не индивидуальную экскурсию, то заставляют ехать в колонне из Квадроциклов, некоторые едут очень медленно и обгонять нельзя. Потом было шоу и ужин. Смотреть и плакать. Шоу это 10 минут танец живота одной девушки, и то весьма не очень. Остальное тупо разводят на бабки пока ждёте шоу. Купи то, купи это. Если ехать то просто индивидуально кататься. Теперь о минусах. Самый главный минус для нас это еда. Кормят откровенно говоря плохо. Если вы хоть раз были в Турции, то тут невозможно избежать разочарования. Каждый день из белка одна и та же курица и мясо. И разваренные в жутком соусе макароны. В некоторые дни делают вид что меняют блюда, но по сути то посильнее посолят, или перца добавят или порежут крупнее. Вуаля другое блюдо. Из фруктов все 10 дней были только дыня и Нарезанные яблоки в каком то соусе. На завтрак мы откровенно мучались что поесть. Давали вышеуказанный набор фруктов, варенные яйца, 4 вида хлопьев, сосиски, колбаса, блинчики с жутким составом каким то, какие то видя бобов, и 10 видов дешевых булок, а ещё были омлеты с жутким Кол во масла. Тут скорее вопрос не в выборе продуктов а в качестве. Джемы самые дешёвые из возможных, соки это сахар разведённый с эмульгаторами, мороженое это из порошка что то сделанное, десерты на обед и ужин это бисквиты с кремами. Отдельно ужаснула колбаса и сосиски на завтрак. Мне кажется они сделаны из пластмассы. Арабы едят это в отеле хорошо, а русские жалуются все. До сих пор удивляюсь как можно испортить блины. Они прям кислые и жёсткие. В последний вечер пришли на ужин попозже и увидели как молодой человек руками без перчаток берет десерты на раздаче и перекладывает их на соседнюю тарелку. И в обычные то времена это фу, но тут ещё и корона. Але. Касательно качества еды, ради справедливости, поговорив на экскурсии с жильцами соседних отелей, у многих такие жалобы. Наверное надо выбирать отели или более высокого уровня или не обращать внимание на еду. Голодными вряд ли уйдёте, но фразу: как вкусно поел, мы ни разу не произнесли. Касательно анимации, мы ездили вдвоём и анимацию не замечали особо. Днём всех звали на разные игры, йогу и тд, видели что дети пекли блины ещё что то, днём анимация вроде норм, но вечером молодежи будет скучно. В palm то показывают мультики детям, то 3 калеки поют в караоке, в бич какой то движ, но скорее на самодеятельность похоже) но народ ходил, вроде нравилось. Мы ходили в Наама бей, 15 минут пешком или 2 доллара на такси.
20
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Недавно вернулись с нашей пятой поездки из замечательного отеля NOVOTEL PALM в Шарме. Тур брали на 9 ночей с 29 августа - 07 сентября 2021. Поехали семьей из 5 взрослых и двух детей (5 и 12 лет). Наша семья уже пятый раз выбирает этот отель не просто так.
Заселение: Прилетели в Шарм рано утром, в аэропорту нас встретил личный трансфер с водителем. Официально заселение в отеле с 12:00, но нас заселили сразу, благодаря прекрасному менеджеру guest relations Ладе) Также, Лада поговорила с управляющим отеля, представив нас постоянными гостями отеля. И нас заселили в номера фемели (№4108 и №4104), вместо стандартов.
Пляж: Закинув чемоданы в номера, мы рванули на пляж. Только ради этого стоит ехать в NOVOTEL. Здесь лучший пляж в Шарме. Пляж чистый, лежаков много и все исправные. Море прекрасное, заход удобный для детей. Рыбок неизменно много, а в этом году даже новых больших видели. Дети были в восторге.
Питание: Не ждите в Новотеле тысячи блюд на выбор. В меню всегда было 2 вида мяса (курица и говядина), рыба, овощи, несколько видов гарниров, супы, фрукты, булочки, и сладкое. Хотя кому-то показаться, что блюд мало, но поверьте, в Новотеле готовят очень вкусно. Голодными не оставались и дети с удовольствием ели супы, пиццу, картошку фри, наггетсы.
Напитки: Соки в пакетах, вода в бутылках, юпи в автоматах, пиво и крепкие алкогольные напитки. Пару раз бармены не успевали охладить пиво, поэтому приходилось ждать 10-15 минут.
Анимация: В 2017 году, анимации еще как таковой не было. Сейчас набрали классных аниматоров, которые приглашали на разные игры, аэробику, волейбол и т.д. Вечером были также разные интересные конкурсы и представления.
Обслуживание: персонал вежливый, улыбчивый. В номерах и на территории отеля порядок и чистота. В столовке приборы в индивидуальных пакетиках, персонал в перчатках и в масках.
Обратный вылет: Нам перенесли рейс на два часа назад. Поэтому, в отеле могли побыть до 14:00. Благодаря Ладе, нам продлили номера до 14:00 и мы сходили на пляж и пообедать перед вылетом.
Огромное спасибо Ладе, управляющему отеля за чудесный прием. Новотель продолжает держать марку, несмотря на все ограничения и проблемы связанные с пандемией. Новотель, жди нас через годик, а может быть и раньше)
16
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Отдыхали в начале сентября 2021 года в отеле Novotel Sharm El Sheikh Palm Resort.
Выбрали этот отель, так как наслушались много хороших отзывов. Нам понравилась тишина, большая територия и много зелени.
Отель находится на второй линии. До моря от нашего номера, а мы специально выбрали подальше от рецепции, расстояние 600 метров. Всего-ничего для активных людей.
Прилетели поздно вечером, нас встретил приятный рецепционист Ramadan, помог с выбором номера и поселением, а также оказал помощь сотрудник по работе с гостями.
Номера в отеле светлые и комфортные, размер 42 кв.м.
На территории отеля три прекрасных бассейна. Много отдыхающих египтян. Почти все разговаривают на английском.
Про кухню можно писать много. Еда разнообразная. Мы не особенно любим сладости, но каждый вечер с большим удовольствием пробовали по одному кусочку.
Море, пляж, рифы в отеле прекрасные. Для любого возраста подходят. На берегу было много семей с детками. Для них там рай.
Впервые увидели, как аниматор с детками из песка лепил замки. Несколько часов родители отдыхали.
За хорошую организацию хотелось бы поблагдарить генерального менеджера Mohamed El Army.
В октябре отправляем группу в тот же отель.
20
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Один из лучших отелей Шарма. Обслуживание на высоком уровне, максимально удачное расположение отеля, отличный пляж с песчаным заходом . Хорошее питание и чистые комнаты. Все условия для отличного отпуска и хорошего настроения
20
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Однозначно рекомендую!
Отдых в этом отеле превзошёл все наши ожидания. Очень красивыйи зелёный, чистый и уютный отель, где всё в радиусе 2 минут ходьбы. Еда в ресторане вкусная и разнообразная. Отдельное спасибо кондитеру❤️ обалденные десерты и выпечка. Чистые номера, уборка каждый день. И вообще очень чистая территория отеля. Море и пляж - это вообще отдельная любовь... Песчаный, пологий вход в море и свой ЖИВОЙ коралловый риф с рыбками. Спасибо персоналу отеля, Вы действительно подарили нам незабываемий отпуск! Мы недавно вернулись, но уже планируем следующий отпуск в Вашем отеле 😊
20
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Novotel Sharm El Sheikh это любовь с первого взгляда! В этом отеле мы провели медовый месяц. Изначально впечатлил подарок - это номер люкс с видом на море 😍
Также мы прибыли в отель достаточно рано но нас сразу заселили. С нами также отдыхали и другие члены нашей семьи и в отеле это было учтено, им были предоставлены номера рядом друг с другом что очень приятно. Сам отель очень уютный, с красивой, зелёной, ухоженной территорией. Номера чистые и комфортные, везде есть кондиционеры, уборка каждый день с добавлением брендированной отельной косметики, при заселении был предоставлен набор защитных средств в виде масок, перчаток и спиртовых салфеток. Ресторан большой, терраса выходит на море. Кухня разнообразная, всегда на выбор по несколько видов мяса, рыбы, гарниров. Фрукты, овощи и сладости в изобилии. Приятный бонус, в ресторане есть две кофемашины которые готовят достаточно вкусный кофе. Бассейн большой и чистый, рядом с бассейном бар с прохладными напитками. Теперь о пляже. Это просто восторг!!! Пляж ровный, чистый, песчаный и очень большой! Огромное количество лежаков. Вход в море пологий и песчаный, есть пантон (30м), в конце пантона уже глубина, на дне также песок. Изюминка этого пляжа это риф! В 10 метрах от берега просто необыкновенный подводный мир с множеством кораллов и рыбок. Это просто невероятное удовольствие поплавать с маской и понаблюдать за рыбками.
Стоит отметить что в отеле настолько все продуманно, что с любой точки за одну минуту ты можешь дойти в ресторан, на пляж, на рецепцию или к бассейну. Также отель находиться в прекрасном районе, где вечером ты можешь выйти и прогуляться.
Также хочется отметить работу персонала! Она на высшем уровне, все очень приветливые и отзывчивые. Сразу видно что к подбору персонала подходят со всей ответственностью. Анимация на высшем уровне: живая музыка, интернациональное танцевальное шоу, приглашённые певцы, национальные танцы.
Приятно удивил комплимент от отеля в честь поздравления с свадьбой - торт который принесли нам в номер.
Novotel Sharm El Sheikh - это любовь с первого взгляда!
Мы обязательно сюда вернёмся и будем советовать всем друзьям.
Спасибо за невероятные эмоции и настроение.
20
Дата отзыва: 26 августа 2021
Уже были в этом отеле, поэтому и выбрали снова именно его, тк в прошлый раз очень понравилось!
Плюсов много: отличный выход к морю, уютные номера, вкусное питание, дружелюбный персонал!
Планируем приехать ещё раз)
20
Дата отзыва: 26 августа 2021
С девушкой не на долго заселялись. Очень приветливый и позитивный персонал. Хороший номер, уборка качественная и своевременная, отличная шумоизоляция, никто не слышал что происходило ночью, отелем доволен в высшей степени))
20
Дата отзыва: 20 августа 2021
Второй визит в Новотель Бич с перерывом в долгие 8 лет. Ехали за морем и хорошим обслуживанием. Все, что хотели - получили.
8 лет спустя отель 5 звёзд все ещё держится бодрячком, несмотря на объективные стрессы туризма в Египте и в мире.
По расположению - все, как и было: центр Наама Бей, хорошая песчаная бухта с домашним рифом: сторона к морю - поживее и поинтереснее. К слову: у соседних отелей рифа практически нет, либо он - мёртвый (всех соседей также уже посещали).
Променад Наама - конечно грустное явление, совсем не та активность и освещенность по вечерам, как ранее.
Уборка в номере: нормально. Когда-то чуть лучше, когда-то не очень. В этот раз - мой хаускипер поразил меня нормальной восточной невороватостью, которую я подзабыла. Утром, с головой на подушке пришло осознание, что нет сережки. Пошарила, что вблизи, все равно - нет. Расстроилась и успокоилась быстро, решила, что Красному морюшку подарила. Через два дня сережку положили на мой столик в туалете - иээээх! Хаускиперу - пятёрка!
Рестораны и бары: при всех ограничениях меня все устроило. Можно было бы и лучше. Должно быть лучше: это все-таки не забегаловка, а отель Accor, активно представляющий международные стандарты гостеприимства. Персонал что ли только набран, или же менеджеры ленивые, вообщем организация и сервис точно требуют внимания. Выбор и качество питания и напитков. Нормально. В Байрам были морепродукты: активнее, чем всегда. Остальное: в бутылках, не в бутылках, чего-то не хватает, какие-то ещё заморочки: это не мой уровень рассуждений.
Анимация: бомбическая! Отелю очень повезло, 8 лет назад все было простенько, спокойненько. Молодые, энергичные, знающие своё дело - все ребята и девочки - иээээх!
Отдельно про СПА: рекомендую, не пожалеете. Главное обозначить четко, что Вам надо. Цены однозначно приемлемые.
Гест релейшен департамент. Конечно - это топ Новотелевского сервиса на сегодняшний день. Девушки - просто феи гостеприимства (там ещё один молодой человек, приношу извинение). Все вопросы - решаются, все проблемы улетучиваются. Общение с ними - одно удовольствие!
На одной волне с ними - ресепшен, милый фронт деск: обращалась редко, но видела, как они быстро разгребали толпы только что прибывших гостей.
И конечно - море. Незыблемая и неизменная величина отдыха в Египте. Еду всегда к нему. Не забывая о важном выборе - отеля.
Novotel Sharm El Sheikh - прекрасный выбор, если Вы не олигарх.
20
Дата отзыва: 19 августа 2021
Отдохнули хорошо. Рады, что друзья посоветовали этот отель. В нем очень комфортно, красиво, новая мебель, чистота и уют. Понравилось и море, и еда, и комнаты, и персонал. Аниматоры умнички, дарили яркие эмоции каждый день, придумывая всегда что-то новое. Спасибо!!
20
Дата отзыва: 15 августа 2021
Отличный и очень ухоженный, чистые номера, вкусная и разнообразная еда! Вечерами есть анимация как для взрослых, так и для детей. Пляж большой, всегда есть место свободное на шезлонге, есть копаловый риф, где много красивых рыб. Вход в море - плавный, песчаный. Весь день можно пить на баре чай-кофе-сок/алкоголь. Отдыхом довольны, вернёмся ещё.
20
Дата отзыва: 11 августа 2021
Всем здравствуйте, пару слов о отеле и персонале. Прекрастное место положение радует своей близостью к море и магазинам.
Анимация на высшем уровне заряжают позитивом, и свой целе устремленостью очень все и красивые.
В общем все очень понравилось!!!
8
Дата отзыва: 11 августа 2021
Отдыхали в отеле с 25 июля по 5 августа 2021 года. Прилетели вечером, даже немного переживали, что опаздываем на ужин (в дороге были с самого утра, поэтому этот момент был важен). Заселили сразу, а в номер были предоставлены закуски (сыр, колбаса, яблоко, апельсин, булочки). Хотя в то же время ресторан еще работал, там трапезничали арабы.
Номер нормальный, не сильно убитый. Но за 11 ночей пребывания электричество пропадало ТРИ (!) раза. Включали его в течение часа, но инженер, занимавшийся этим, пытался выставить нас дураками, утверждая, что мы якобы не вставили карточку (хотя впервые электричество пропало на четвертый день проживания, и можно понять, что мы точно знали, где должна была находиться карточка). По итогу, свет подключали, но выяснить, отчего происходит замыкание, никто и не пытался. В конце концов мы поняли, что замыкание происходило при открывании двери на балкон. Также в номер не были предоставлены халаты, хотя об этом говорилось в информационном листке. Звонок менеджеру guest relation вопроса не решил, хотя халаты были обещаны.
Персоналу не хватает хорошей взбучки. На барах люди не могли взять пиво, бармен постоянно говорил, что будет через 15 минут. Однако за деньги предлагают тут же. Коктейли делают лишь бы как. Если вечером гостям предлагали курицу на гриле, то назавтра ЭТА курица будет подана в обед. В однозначном приоритете при раздаче еды находятся арабы, их не только обслуживают вне очереди, но и выдают им откровенно лучшие куски мяса, бОльшее количество любых блюд (араб получает три-четыре куриных бедра, а тебе дрожащей рукой на тарелку выкладывают кусочек позвоночника и "искренне" не понимают, чем ты не доволен). Считаю это неприкрытой дискриминацией. Если уж вам так не нравятся лица со славянской внешностью, то и не нужно принимать их у себя.
На ресепшн персонал также плохо выполняет свои обязанности. Так, мы не нашли информацию об обратном вылете, пришлось разыскивать отельного гида (он утверждал, что все данные предоставил работникам отеля, им оставалось ТОЛЬКО распечатать и поместить на стенд). Склонны верить гиду, т.к. подобные проблемы были не только у нас, но и у других гостей отеля, которые прибывали с другими туроператорами.
Качество wi-fi отвратительное на ресепшн, в номерах нет вообще.
Ну и вишенка на торте! В последний день пребывания в отеле вам не предоставят обед, если вы пообедали в первый день. А если и предоставят, то когда вы придете в ресторан, остановят на входе и пойдут выяснять, можно ли вам поесть, оставив под присмотром одного из работников. Считаю такое отношение к гостям недопустимым и даже низким, раз вы позиционируете себя как отель премиум класса 5*.
Порадовала своей работой команда аниматоров, отдельное спасибо Диане, Ольге и Светлане.
Ну и самый главный и никак не зависящий от администрации отеля плюс - это, безусловно, море и пляж. Собственно, благодаря ему и был выбран данный отель.
И еще. Отель загружен полностью, несмотря на утверждение о 50% загрузки из-за коронавируса.
Подведем итог.
Плюсы: море, анимация
Минусы: работа персонала и его отношение к русскоговорящим гостям
P.S. Уважаемый Mohamed El Amry, раз уж вы читаете все отзывы, то реагируйте на них, а не просто делайте вид! Потому что претензии повторяются одни и те же на протяжении полугода, а вы только обещаете навести порядок.
20
Дата отзыва: 11 августа 2021
Поездка в этот отель оставила положительные впечатления Порадовали грамотное обслуживание персонала , вкусное и свежее питание, активная и не навязчивая анимация, шикарное местоположение. Всё на все его звезды!
12
Дата отзыва: 10 августа 2021
Добрый день,отзывы не пишу,лень,но очень захотелось описать отель , после того как почитала отзывы и удивилась......
В египте 10й раз,это для того ,что бы было понимание,что есть с чем сравнить.Была в сетевех ярких класных пятерках и в обычных простеньких четверках,Новотель не попадает никуда....может раньше это и был лучший отель Наама и лучшая 5
ПЛЮСЫ
1.Было ранне заселение,простимулированное $(это не счетаю недостатком-это наше личное решение,персонал не требует не навязывает)
2.Номер получили хороший выход в сад,чайный набор,тапочки халат были,банные принадлежности есть(хотя возим все с собой,свое роднее),парень убирал регулярно ,качественно,всегда пополнял все недостающие, по уборке 5.
3.Официанты(именно официанты не зона выдачи)работают хорошо,стараются ,быстро убирают ,быстро серверуют,немного подождать на выдаче ими же пива и воды,но это не печалит совсем.
4.НУ И МОРЕ......вход хороший пляж широкий места хватает всем и тем кто на первой линии и тем кто на второй,и тем кто приходит в самый солнцепек))))
И ВСЕ .БОЛЬШЕ ПЛЮСОВ Я НЕ БЫЛО....
1.Еда как и во всем Египте обычная ничего особенного,но....это же ,не забываем ,самая лучшая 5.....все однотипно каждый день,иногда меняется вечером позиция представленная на гриле.Выбор маленький как для 5,оооочень маленький(но мы же не есть едим да?как многие скажут)))картошка через день полусырая (недожаренная недоваренная), большая постоянная очередь на сладком и фрукты,которая увеличивается при появлении мороженого
6.Территорию убирают, но не качественно,особенно постоянно грязь возле столовой-рестораном,утром на завтрак идешь по чему то липкому все в пятнах и это 8-00,в обед идешь по добавившимся пятнам от завтрака,а на ужин уже темно и особо не видно,протерают,но так для галочки
7.Еду из ресторана не выносить с посудой это правильно!не курим в коридорах корпусов!!!и это тоже правильно!!!стоим в очереди на линии раздачи и тогда она идет быстро и четко и это тоже правильно!!!!!!!!НО ЭТО ВСЕ ПРАВИЛА КАСАЮТСЯ ВСЕХ КРОМЕ МЕСТНОГО НАСЕЛЕНИЯ!!!!!НО И ТЕПЕРЬ ПОДХОДИМ К САМОМУ НЕ ПРИЯТНОМУ ЧТО Я ВСТРЕТИЛА В ЭТОМ ОТЕЛЕ.АРАБЫ ИЛИ МЕСТНОЕ НАСЕЛЕНИЕ КОТОРОЕ ОТДЫХАЕТ В ОТЕЛЕ МОГУТ ИДТИ ПО КОРРИДОРАМ И КУРИТЬ (ПЕРСОНАЛ ИМ ЗАМЕЧАНИЯ НЕ ДЕЛАЕТ И ДЕЛАЕТ ВИД ЧТО НЕ ЗАМЕЧАЕТ,ХОТЯ ВЕЗДЕ ВИСИТ ЗНАК)УТРОМ ВЫСТАВЛЯЮТ НА ПОЛ ВОЗЛЕ НОМЕРА ГОРЫ ГРЯЗНОЙ ПОСУДЫ ,ОБЬЕДКОВ И МУСОРА.В СТОЛОВОЙ ВСЕ СТОЯТ В ОЧЕРЕДИ С ОДНОЙ СТОРОНЫ,НО МЕСТНОЕ НАСЕЛЕНИЕ ИМЕЛО ВСЕХ ВВИДУ,ОНИ ИДУТ ВПЕРЕД БЕЗ ОЧЕРЕДИ,НА ЗАМЕЧАНИЯ НЕ РЕАГИРУЮТ И ПЕРСОНАЛ НА РАЗДАЧЕ ВСЕХ В ОЧЕРЕДИ ИГНОРИТ И ВЫДАЁТ ВСЕ СВОИМ,НЕ ОБРАЩАЕТ ВНИМАНИЕ НА ВОЗМУЩЕНИЯ И СРАЗУ ЖЕ ПЕРЕСТАЕТ ПОНИМАТЬ ЛЮБОЙ ЯЗЫК,И ЭТО РЕГУЛЯРНО НОСТОЯННО .ВЫШЕ В КОМЕНТАХ БЫЛО УЖЕ ЗАМЕЧАНИЕ ПО ДИСКРИМИНАЦИИ В ЭТОМ ОТЕЛЕ!!!!!!И ЧТО ..МЕНЕДЖЕР ПО ПЕРСОНАЛУ....ИСПРАВИМ СИТУАЦИЮ......ИСПРАВИЛИ?....НАУЧИЛИ?...НЕТ !!!!И НЕ БУДУТ ПОТОМУ ЧТО ТАКОЕ ОЩУЩЕНИЕ ЧТО В К КОНЦЕПЦИИ ОТЕЛЯ НАДО ДОБАВИТЬ....ОТЕЛЬ ДЛЯ МЕСТНОГО НАСЕЛЕНИЯ(И ТОГДА ПРИ ВЫБОРЕ ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ БУДУТ ИСКАТЬ ЧТОТО ДРУГОЕ)
PS.написала отзыв может кому будит интересно,ответа от отеля не жду,это просто отписки и ничего не измениться.все сглаживает компания море и настрой на отдых,а все выше это не песемизм и не нытье а простые ФАКТЫ ИЗ ОТЕЛЯ.А и собенно класно обеззораживания басейна,высыпание из ведра хлорки просто в воду(хоть делайте это когда стемнеет)
20
Дата отзыва: 08 августа 2021
Спасибо Новотель за гостеприимство. 5 раз в этом отеле, все на высшем уровне. Питание вкусное, подход в море хороший, убиралась каждый день, приносили очень много воды🙈 Спасибо анимационной команде за настроение. Новотель в сердце навсегда ❤
20
Дата отзыва: 05 августа 2021
Всем привет хочу сказать про отель, прекрасный место положение отличный персонал особенно девочки с анимации, подарили безумный отпуск всей семьёй и подарили отличное настроение, спасибо огромное за проведённый у вас ОТПУСК!!!!!!!
4
Дата отзыва: 04 августа 2021
Ну вот и я напишу )))) номер был ужасный , уборка в номере за пребывание в отеле 11 дней была только 3 раза и что бы ты не делал и табличка и ресепшн всё бесполезно , что они должны давать нечего не дают отношение на барах ужасное пока не поругаться с ними , и всё что говорят тур оператор это не всё красиво как в этом отеле , одним словом я сегодня улетаю и забуду этот отель навсегда
20
Дата отзыва: 03 августа 2021
Потрясающий отель, с чудесным видом из окна. Невероятная анимация, вкусная еда, крутое обслуживание. Удобные и комфортные номера, мне понравилось 👍 Всё понравилось, огромное спасибо за такой душевный приём!
20
Дата отзыва: 29 июля 2021
Не первый раз в Novotel. Это именно тот отель, в который хочется возвращаться вновь и вновь. Заселили быстро, чистый и уютный номер.
Приятный персонал начиная с ресепшена заканчивая официантами. Вкусная и разнообразия еда, есть что выбрать. Из фруктов были и арбуз и дыня. Всего хватало.
Анимация активная, и днём развлечения и вечером всегда шоу, при чем и на первой и на второй линии. Возят на диско.
Отдельно хочу отметить пляж, он в Novotel превосвохдный, белый чистый песочек, есть корралы, что немаловажно. Удобные гезлонги и чистые.
Спасибо огромное персоналу и менеджменту отеля ща их работу, что делаете все для радости туристов.
Рекомендую отель и приеду еще.
20
Дата отзыва: 29 июля 2021
Хороший отель с прекрасным местополоением. Так как он находится в бухте, то всегда была возможность поплавать.
Очень большой выбор еды и прочих вкусностей.
Отдельно хочется отметить работу аниматоров. Ребята очень доброжелательные и активные.
20
Дата отзыва: 29 июля 2021
Отдыхали в июле с дочкой в Novotel Beach. Прилетели мы днем, нас сразу отправили на обед, и после заселили. Номер дали нам дали чистый и шикарный на втором этаже, даже видно было море. Мы очень обрадовались.
После отправились на пляж, и были приятно удивлены, везде чисто и ухоженно, море потрясающее, есть кораллы и рыбки. Есть бар на пляже с напитками, и два ресторанчика аля-карт. Обслуживание на 100%.
Персонал весь приветливый. Вечерами ходили на анимационные шоу.
Работает спа и тренажерка.
Отель сам компактный, что немаловажно было в нашем выборе.
Благодарим за незабываемый отдых и впечатления. Обязательно вернемся и рекомендуем отель, кто действительно ценит качество.
20
Дата отзыва: 28 июля 2021
Очень понравился отдых в Novotel. Разместили быстро, номер классный, светлый и чистый. Специально выбирали отель, чтобы до моря было недалеко идти. Аниматоры отлично делают свою работу .Очень понравились вечерние шоу и дискотеки. Наш отдых стал действительно незабываемым. Однозначно буду всем рекомендовать этот отель👍
20
Дата отзыва: 28 июля 2021
Хороший отель, приятный персонал и очень вкусная еда! Не разу не пожалели, что выбрали именно этот отель! Все очень современно и классно! Аниматоры очень клевые, никогда не заставляли скучать, было очень весело.
20
Дата отзыва: 28 июля 2021
Отдыхала недавно в этом отеле. Очень хороший отель, отличная еда, очень отзывчивый персонал! Анимация выше всяких похвал, работают на 5+, при этом не навязчивые, что важно! Настя, Амр, спасибо за позитив и радость, которую Вы дарите гостям! В общем, рекомендую!! В августе поеду опять в тот же отель. Хорошо, что откроют чартеры и отдых получится дешевле и перелет комфортнее. Полет через Стамбул конечно напряженный и долгий.
20
Дата отзыва: 26 июля 2021
Отель супер. Ездили с подругой, понравилось все! Еда разнообразная,на любой вкус, одним словом ОФИГЕННАЯ, а обслуживание просто шик! Красиввй, чистый пляж. Ухоженный газон. Все аккуратно.
Спасибо персоналу!!!
20
Дата отзыва: 26 июля 2021
Отель хороший.клрмят нормально, каждый день что то новое.первая линия.имеется два бара, работают с 10 и до 23. Анимация хорошо развита, аниматоры общительные,добрые. Каждые вечер развлекательная программа.
20
Дата отзыва: 26 июля 2021
Хороший, чистый, просторный номер. Нам с молодым человеком понравился! А вид из окон просто шикарный, загляденье! Всё очень понравилось! И еда, и номер абсолютно все было на высшем уровне! Спасибо за такой прекрасный отдых в вашем отеле!
20
Дата отзыва: 26 июля 2021
Суперское место, аниматоры весёлые, еда вкусная, номер чистый, в общем не нашла ни единого минуса, всем советую. Отдыхали с мужем, остались довольные оба, что сейчас крайне редко, возвращаться домой прям совсем не хотели 😅
20
Дата отзыва: 26 июля 2021
Всё очень понравилось, обслуживание на уровне, видно что работают профессионалы своего дела, приветливы и вежливы. Расположение очень удобное. Вид из окна очень понравился. Wi-fi на ресепшене, очень удобно, в номерах комфортно и уютно.
20
Дата отзыва: 25 июля 2021
Все было на высшем уровне. Чистые, просторные и комфортные номера для проживания. В номерах все расположено аккуратно, есть все необходимое и даже больше. А главное отличная шумоизоляция, что очень важно для отдыха от города. Вежливый и чуткий персонал. С удовольствием будем сюда возвращаться)
Только положительные эмоции!
20
Дата отзыва: 25 июля 2021
Море чистое, много рыб красивых. Пляж песчаный, лежаки не поломанные. В барах наливают любые напитки. Кормят нормально, если есть проблемы с желудком можно заказывать еду без специально на обед и на ужин. АНИМАТОРЫ ЛУЧШИЕ
20
Дата отзыва: 23 июля 2021
Номера чистые ,уютные ,персонал на высшем уровне , куча развлечений ,разнообразие еды ,рекомендуем как для молодых ребят ,так и для семейных пар с детьми !
Вообщем отдых удался .
Вернёмся сюда уже большой компанией 👍🏻👍🏻👍🏻
20
Дата отзыва: 23 июля 2021
Отель расположен в очень удобном месте, всегда можно выйти в центре и скрасить свой вечер (очень много баров, ресторанов и магазинов). Еда в отеле соответствует 5*, уборка каждый день. Персонал очень добрый и отзывчивый. Вход в море и сам пляж супер. Отдельное спасибо аниматором, ребята очень стараются и выкладываются на все 100%, не давали нам скучать все 14 дней.
20
Дата отзыва: 23 июля 2021
Отдыхаю в этом отеле третий раз, и каждый раз убеждаюсь в правильности своего выбора. Территория компактная, красивая. Заход в море шикарный, пляж благоустроенный. Еда отличная, готовят хорошо и очень вкусно. Мы отдыхали с двумя детьми, все могли найти еду на свой вкус. Очень доброжелательный и внимательный персонал отеля. Все вопросы решаются моментально. Хотелось бы выразить особую благодарность мистеру Мухаммеду, Роману, Александре, Ярославе. Хотелосьбы возвращаться в этот отель ещё и ещё, Желаю всей команде вдохновения, успехов и хороших туристов. За все большое спасибо.
20
Дата отзыва: 22 июля 2021
В Египте уже 9 раз. Были во многих отелях , поэтому есть с чем сравнивать. Несколько лет назад по рекомендации друзей выбрали Novotel и не ошиблись, теперь каждый отпуск проводим только в нем !!!!!
В этом отели прекрасно всё: место расположения; большие , просторные номера ; вкусное питание ; прекрасный пляж ; заботливый и внимательный персонал !!!! Хочется сказать отдельное спасибо за подаренные эмоции в мой день рождения и в день рождения моей мамы !!! Это просто не забываемо !!!! Отдельное спасибо хочется сказать мистеру Мухаммеду , Роману , Ярославе, Александре , а также ребятам - аниматорам !!!! Вы лучшие !!!!Приезжая сюда чувствуем себя как дома !!!
20
Дата отзыва: 22 июля 2021
Отлично отдохнули, в отеле все условия. Еда вкусная, анимация веселая. Бассейны не напичканы хлоркой. Коктейли вкусные делают. Музыку современную ставят, все супер.Обязательно приедем ещё через год с детьми.
20
Дата отзыва: 21 июля 2021
Сегодня вернулись из отеля. Отдыхали большой семьей. Все в восторге. От младшего до старшего было оказано внимание. Удобное расположение отеля, прекрасный пляж и вкусная еда манят ещё и ещё возвращаться сюда. Отдельное спасибо мр. Мухамеду Эль Амри, Роме, Ярославе, Александре. Только приехали, но уже хочется к вам. Приехав к вам, было ощущение , что мы попали к старым друзьям. Ещё раз огромное спасибо и до скорой встречи!!!
20
Дата отзыва: 21 июля 2021
Впервые в Шарме , отель нам рекомендовал наш туроператор. Отель не большой , но очень удобный по расположению к морю и потому жаркие дни кажутся не такими жаркими)) отель плавно перетекает в набережную, где можно прогуляться и купить подарки, сувениры.
Номера нам дали большие , просторные , и вся наша большая семья разместилась рядом в соседних номерах.
Особенно приятно, что весь админ персонал максимально приветлив и всегда готов помочь. Радушие Романа, Александры, Ярославы, их поддержка во всем , стоит особых похвал !! Ребята вы молодцы и гордость отеля!!
Отдельное спасибо ген директору Мохамеду Амри, учитывая его занятость, он всегда находил время быть с нами, поздравлял лично с днём рождения, всегда знал все нюансы по отелю, что происходит. Сразу видно, что человек более за своё дело, пытается услышать каждого и максимально по возможности удовлетворить просьбы
Желаем отелю процветания и много благодарных туристов!!
20
Дата отзыва: 20 июля 2021
Лучшее место и для тусовок, и для спокойного отдыха. Пляж чистый красивый. Есть места с кораллами, есть просто песочек, есть где попрыгать. Номера расположены близко к бассейну, ресторану и пляжу. Отдельно хотелось бы выделить аниматоров. Нике и Кире отдельная благодарность за проделанную работу. Вы топ! Каждый день есть возможность тусить в классных клубах. Очень болезненно было покидать данный отель.
20
Дата отзыва: 15 июля 2021
Отдыхали в отеле Novotel Palm с 2.07 по 11.07
Это был идеальный отдых для нас
По порядку ...
Территория: территория отеля Palm огромная , только по ней можно гулять часами. Очень красивый ландшафт, всегда ровно подстриженные газоны, множество цветов и деревьев. Отель просто утопает в зелени.
Жителям Palm можно пользоваться территорией отеля Beach. Там территория гораздо меньше но тоже очень красивая
На территории Palm есть три бассейна, ресторан, бар и детская зона
Номер: заселение происходит стандартно в 14:00 (говорят что можно договариваться или доплатить, но нам это было не принципиально). Заселили нас в номер стандарт, но из-за неисправности розеток и так как наш номер находился в самом конце комплекса мы попросили заменить номер, отреагировали быстро и уже буквально через 1 час. Нас переселили в отличный номер с выходом в сад, недалеко от главного корпуса. В номере чисто, есть все необходимое - огромная кровать, диван, маленький столик, большой шкаф, сейф,телевизор, мини бар, чайник (кофе чай, сахар), постоянно вода. Отдельно туалет и ванная комната с душем.
Убирают столько сколько нужно - достаточно повесить на ручке двери карточке «you can clean my room»
Питание:
завтраки: ежедневно стандартный европейский завтрак - сыр, колбаса, сосиски, йогурты, яйца, выпечка, овсянки, различные детские сухие завтраки, овощи, зелень, фрукты, блины, чай кофе
С обедами и ужинами лучше - всегда разные гарниры на выбор (макароны, картофель, рис, овощи), курица, говядина, рыба, много готовых салатов, и отдельно овощи и соусы. Ежедневно два вида супов - всегда разные.Всегда свежая выпечка и сладости
В общем всегда есть из чего выбрать
Море, пляж, риф - это любовь без притензий. Заход в море плавный, песчаный, 3 метра от берега уже начинаются кораллы с тысячами различных рыб, а чем дальше от берега тем красивее. Они буквально плавают у ног, никого не боятся. Любителям поплавать с маской - ехать только туда
Персонал реагирует на все просьбы быстро, очень стараются для гостей. Многие из персонала хорошо знает английский и частично русский. Поэтому договориться с ними легко
Анимация работает отлично - утренняя гимнастика, йога, волейбол, дартс, вечерние шоу
С детьми работает один старший мужчина он уникальный человек, детей развлекает целый день акробатика как в цирке, кулинарный мастер-класс, танцы, уже все даже не вспомню
Аниматоры каждый вечер ездят с гостями в местные ночные клубы, молодцы, все контролируют, завозят привозят и следят за безопасностью
Нам очень сильно понравилось, надеюсь, что приедем в Novotel еще раз💙
20
Дата отзыва: 14 июля 2021
Хороший отель, понравился персонал ,все приветливые, дружные. По территории можно спокойно прогуляться,кругом красота Анимотри воопше молодцы, грустно чесно говоря не было совсем.Веселые игри около пляжа, как для подростков ,так и детей. Хорошая была еда в ресторане+ коктейли ,как алкогольные ,так и безалкогольные. Очень понравилось то, что каждый вечер было какое то шоу и после него дискотека.Ну ,а море это вообще другая тема.Вода тепленькая,далеко далеко пляжу не надо идти. Вообщем отдых вполне понравился. Только было жалко что попала на такой период, когда маловато было молодёжы Надеюсь как то ещё приеду и встречу тех людей с которыми познакомились🙂
20
Дата отзыва: 14 июля 2021
все понравилось, все было классно, море близко, еда вкусная, персонал веселый и приветливый, аниматоры зажигательные, посетители - топ, самый лучший отель в котором я когда либо отдыхала, нашла здесь много новых друзей
20
Дата отзыва: 14 июля 2021
Невероятно хороший отель!
Как в плане еды, аниматоров, обслуживания (персонал очень улыбчивый и приветливый), так и в плане красивого моря рядом с отелем, к которому проведен шикарный заход с уютным берегом
20
Дата отзыва: 14 июля 2021
Приезжали отдыхать с девушкой в этот отель. Все понравилось. Вежливый персонал, всегда поможет и подскажет, если что-то понадобится. Прекрасные вечерние шоу, даже встретили земляков. В общем приезжайте, отдыхайте. Все очень круто)
20
Дата отзыва: 13 июля 2021
Отдыхали в этом отеле в июле месяце. Чистый пляж с отличным коралловым рифом и рыбками, хороший отель по расположению к аэропорту и старому городу. Еда вкусная и разнообразная, персонал всегда улыбчивый и очень приветливый. Веселая и очень активная анимация, такое чувство что ребята работают круглосуточно, спасибо Кире, Нике и Свете. Вечерняя программа каждый день другая, есть как лаундж вечера так и интеллектуальные. Остались очень довольны, вернёмся в сентябре ещё)
20
Дата отзыва: 13 июля 2021
Лучшие условия проживания в данной ценовой категории.
Номера в полном порядке - уютные, чистые.
Очень отзывчивый персонал, если есть какая то проблема - всегда помогут с решением, не сомневайтесь.
Территория ухоженная и просторная.
Хорошее место как для отдыха молодым парам, так и семьям с детьми.
20
Дата отзыва: 12 июля 2021
Прекрасный отель, который посерели с семьей в июле месяце, и остались довольны полностью) Прекрасный чистый пляж, лучший заход в море 🌊, уютная атмосфера, персонал на уровне, всегда готов прийти на помощь. Конечно же хотелось бы отметить прекрасную анимацию, мальчики и девочки всегда улыбчивые, танцуют шикарно, каждый вечер развлекали по полной программе. Еда вкусная, номера небольшие, но при этом чистые и уютные, смело рекомендую этот отель для активного отдыха семьям, так и дружным компаниям, соскучиться не будет времени)
20
Дата отзыва: 10 июля 2021
Хороший отель, приятный персонал и очень вкусная еда! Спасибо за отдых!
Если будет возможность обязательно ещё сюда вернёмся! Не разу не пожалели, что выбрали именно этот отель! Все очень современно и классно!
20
Дата отзыва: 03 июля 2021
Прекрасный отель с вежливым персоналом, понравились номера, очень комфортные. С погодой повезло, можно было прогуляться, посмотреть интересные места и подышать свежим воздухом. Отлично провела время, приеду еще
16
Дата отзыва: 03 июля 2021
Был в отеле более 10 лет назад, этот факт и неплохие отзывы об отеле сыграли значительную роль при его выборе. Отмечу сразу, раньше пальмы были выше, море мягче, а сервис лучше.
Прилетели ночным рейсом, в отеле были уже в 9 утра. Браслеты выдали в течение часа и отправили на завтрак. Номера готовились долго, но заселили нас раньше оговоренных 14 часов, пришлось стимулировать работника рецепшн небольшим бакшишем ;). Не стесняйтесь этого делать, если не хотите ждать.
Особо отмечу: никто ничего от вас не потребует и не попросит, любая благодарность должна быть вашей инициативой.
Вылет был поздний, хотели заранее оплатить поздний выезд, но удалось сделать это только в день отъезда, что скомкало намеченную программу отдыха и сборов. Поздний выезд стоил 10$ в час, мы посчитали эту цену приемлемой. Браслеты срезали в 12 в день выезда. Помните, кормить и поить после этого вас уже не будут, вне зависимости от того продлили вы номер, или нет. Общая практика для египетских отелей.
Контингент отдыхающих по убыванию доли: украинцы, казахи, белорусы, арабы (египтяне), русские. Слышал поляков.
Маски в отеле отдыхающие не носят, чаще всего одетыми они были замечены на персонале в ресторане на раздаче пищи.
Номер брали с видом на бассейн, получили рядом с рецепшн, даже вайфай добивал до кровати :). Но сигнал ооочень слабый. Для интернета купили симку водафона с 10гб за 15$.
Номер большой, двуспальная кровать, диван, стол чайным набором, журнальный столик, комод с холодильником, телевизор с российскими каналами. Туалетная комната с душем, гигиенический душ при унитазе фен, мыло, гели, шампуни. Пять полотенец на двоих. Два литра воды уже в номере. Сейф а платяном шкафу бесплатный. Центральное кондиционирование в номере.
До пляжа 50 метров пешком. Пляж большой песчаный, шесть или семь рядов лежаков, лежаки деревянные с матрасом из кожи дермантина. свободные места есть в любое время.
Вдоль всего пляжа коралловый риф, много живности. До рифа достаточно мелко. Чтобы попасть на приличную глубину, нужно пройти по понтону. Можно и по кораллу, но опасно, я в первый день получил ожог, почти месяц спустя его следы всё ещё видны. В июне месяце комфортно находиться на пляже до 12-13 часов, дальше пекло. Температура воды градусов 26, утром обычно штиль, к 10-11 начинает задувать ветерок. Понтон и бар находятся в разных концах пляжа, по диагонали друг от друга, выбирайте, что вам важнее :) В 10 утра начинает играть музыка и аниматоры собирают народ на активности. По пляжу курсируют продавцы экскурсий и представители массажного салона. Пристают не сильно. Солнце очень активное, без защиты сгораешь даже под зонтом за 1 день.
Ресторан. Питание оценю на троечку. Все блюда накладывают сотрудники ресторана. Часто кладут блюда на тарелку по своему усмотрению, часто кладут очень мало, особенно мясные блюда. Всегда надо требовать положить ещё. Само питание не очень разнообразно, блюда, в основном, египетской кухни. Обычно один вид мяса, один вид курицы и рыбы. Говядину готовят хорошо, курица чаще всего недощипана :), рыбу даже не брал из-за ее стремного вида. Хороший рис. Макаронные изделия очень низкого качества. Картофель обычно недоварен. Приготовленные овощи хороши.
Утренняя выпечка 50/50 может быть свежей или вчерашней. Несколько дней не было на завтрак куриной колбасы. Омлет жарят сразу на всех на огромном протвине, со всеми ингредиентами сразу, индивидуального исполнения надо добиваться и ждать. Вино, пиво, колу, спрайт можно получать у официанта, подчас это очень долго. Есть Юпиобразные напитки в свободном доступе и чай. Фреши платные, по два доллара. Качество раз на раз не приходится, после того как стали приносить горький апельсиновый сок, брать перестали. Свежие фреши не всегда :) Не проданные утром могут поставить до обеда в холодильник. Надо следить.
Сладостей не много и по вкусу тоже не очень, мы ходили в тцепас в дженине и пили чай в номере с ними.
Фрукты были практически каждый день: чаще всего дыня, иногда арбуз. Апельсины, бананы, финики практически всегда. Все нарезанное кусочками.
Голодными не уходили никогда, но удовольствие от еды получали нечасто.
Есть два ресторана Аля карт, платные, не посещали. Пиво и безалкогольные напитки наливают в бумажные стаканчики по 100 грамм - издевательство.
Уборка номера производится ежедневно, но мы вешали табличку не беспокоить через день, данный график уборки нас устраивал. В дни уборки оставлял уборщику 10-20 фунтов (0,5-1€). Полотенца меняли, мусор убирали, воду пополняли, но не всегда :) Один раз забыли убрать мусорное ведро, второй раз полотенце для ног, ещё раз туалетную бумагу, но по просьбе косяки устраняли сразу и без проблем. Белье меняли по просьбе. Убирали всегда в наше отсутствие после завтрака и до обеда, пока мы были на пляже. Отношение дружелюбное.
Ежедневно по вечерам в главном баре проводятся всякие активности, их венцом, несомненно, был конкурс караоке! Даже при закрытом балконе мы ощущали на себе всю мощь современной эстрады в исполнении изрядно поднабравшихся отдыхающих. К счастью, к 23.00 все действа завершались :)
Если проникнуться местным менталитетом и принять принцип " инчалла, бокра инчалла" (если получится, возможно завтра), то в принципе все очень неплохо :)))
Главное никуда не спешить и ничего не планировать.
Предыдущий раз были в Шарме до пандемии, в период 19/20 нового года, сейчас людей стало ещё меньше, гулять по педастриан роад вдоль пляжа жутко. Много заброшенных объектов и многие участки улицы не освещены. Гулять на 3 день стали ходить в Новотель пальм, через дорогу от основного.
Карфур в Найаме закрылся :(. Но появился магазин с фиксированными ценами "Фикс прайс" (да, да, именно так!) Между Мариной и Тропителем.
Вернёмся ли? В Шарм точно да. В Новотель возможно.
20
Дата отзыва: 02 июля 2021
Отдыхали с мужем в данном отеле в июне 2021 года. Долго думали куда поехать, и в итоге не прогадали. Все понравилось, все на высшем уровне. Море волшебное, тёплое. Персонал вежливый, анимация супер, еда очень вкусная, обязательно вернёмся сюда ещё раз.
20
Дата отзыва: 30 июня 2021
Отдыхали семьей в июне в Шарме в этом отеле. Люблю жару, тёплое море, прекрасный заход в море и конечно вкусная еда. Спасибо большое за классную анимацию- скучно не было никогда. Отель и отдых запомнился. Обязательно вернёмся.
20
Дата отзыва: 30 июня 2021
Нам посчастливилось отдохнуть всей семьей в этом отеле.
Мы остались довольны отпуском и выбором места. Прекрасный сервис, чистые комнаты, вкусная еда, удобное расположение, все на уровне.
С радостью приедем ещё.
20
Дата отзыва: 29 июня 2021
Мы с моим молодым человеком в восторге! Все на высшем уровне! Вас ждут самые удобные комфортабельные номера, вежливый персонал и возможность любоваться прекрасным видом из окон весь отпуск! Лучшее место, чтобы провести идеальный отпуск!
8
Дата отзыва: 27 июня 2021
Были в марте 2021 г., описывать ужас в который превратили этот отель туристы из стран ближнего зарубежья в отсутствие россиян не хочется. Ресторан-помойка конкретная, персонал обнаглевший, вино разбавляют, мешают одно с другим, столы грязные, народу толпа, никто ничего не регулирует на входе, кормят мерзко! Воду в бассейне обеззараживают хлоркой из ведра, пляж грязный, никто не чистит. Цены на спиртное в баре отеля (приличное) неимоверные бутылка вина 250 долларов, виски типа Чиваса 800 долларов! и это не ошибка. Никому не рекомендую!
20
Дата отзыва: 23 июня 2021
Здравствуйте, хочу написать своё мнение об отдыхе! Долетели хорошо, встретил Тез Тур, заселили быстренько, правда номер поменяли, он был слишком маленький,но с этим вопросов не возникло.
Отель хороший, в условиях пандемии соблюдаются все правила санитарии, уборка каждый день.
Очень понравилось ,что все в шаговой доступности от отеля до ресторана, бассейнов и пляжа расстояние не больше 50м.
Питание отличное, голодный точно не будешь, для детей также меню полностью подходит: курица, рыба, говядина, пюре 2-3 вида супа,множество овощей, фруктов , нереально вкусная выпечка!
Море и пляж это отдельная история! Это просто сказка!!! У нас был живой риф и мы купались в окружении рыбок! Вода тёплая, вход пологий, пляж песчаный, просто супер!!!
Каждый день была анимация для детей и взрослых, очень хорошо работали девочки, спасибо ,дети были довольны! По вечерам также аниматоры не давали скучать!
Приехала бы я сюда ещё раз- однозначно ДА!!!.
20
Дата отзыва: 22 июня 2021
Самым первым плюсом является расположение отеля - относительно недалеко от аэропорта и совсем близко к центральной улице, на которой можно найти развлечения по вкусу и купить все необходимое, удаленность от моря 200 метров. Следующий плюс - комфортабельные, уютные, чистые и красивые номера. Заходить в номер всегда приятно, по наполнению номер стандартный. Плюс номер три - развитая инфраструктура отеля, больше всего порадовала услуга прокат автомобиля, благодаря которой мы смогли посетить достопримечательности: Старый город и Национальный парк. Еще одним плюсом для нас стала организованная работа с гостями и их детьми: для взрослых постояльцев отеля доступны разные спортивные занятия, проводятся уроки танцев и занятия дайвингом, а также каждый вечер мы могли посетить концерты и шоу. Детский досуг организовывали замечательные аниматоры, дети были в восторге! В ресторанах нас баловали вкусными блюдами, подходящими под любой вкус. Самый последний плюс - это шикарное море!
16
Дата отзыва: 22 июня 2021
Хорошая гостиница. Уютная. Хорошие номера и расположение.Чистых хороший пляж. На пляже лежаки и зонты есть. Хороший дружелюбный персонал. Что немало важно для комфортного отдыха. Вкусный завтрак. Есть что выбрать. Есть парковка . Удобно для тех кто на машине или взял на прокат автомобиль. Чистая и красивая территория.
20
Дата отзыва: 22 июня 2021
Отдыхала в этом отеле
Остались только хорошие воспоминание
Отличный менеджмент, класное обслуживание, вкустное и разнообразное питание, номера убирали постоянно и очень качественно, что для Египта обычно не свойственно и самое главное ИДЕАЛЬНЫЙ пляж 😍 Вернусь сюда ещё раз ОБЯЗАТЕЛЬНО !!!
20
Дата отзыва: 22 июня 2021
Если вам нужны приятные эмоции во время отдыха тогда вам обязательно нужно посетить данный отель!
Питание хорошее, есть разнообразие , всегда свежие овощи и фрукты!
В номерах убирают хорошо, водичку каждый день приносят, так же хорошо следят за чистотой на территории отеля
Анимация хорошая, активная, главный поют в том,что не пристают сильно, возят восле 23:00 на дискотеки.
Весь персонал приветливый и дружелюбный!
20
Дата отзыва: 21 июня 2021
Очень понравился отель. Расположен совсем недалеко от моря, в чём его гигантский плюс. Классное питание, шикарные номера, потрясающее обслуживание и великолепные аниматоры, которые заряжают настроением не на один день, а вообще на всю поездку
20
Дата отзыва: 20 июня 2021
Отдыхали семьёй из 3 человек. Первое впечатление сложилось положительным. Рабочий персонал оказался отзывчивым, доброжелательным и внимательным.
Что касается номеров: номер оказался просторным, все было в рабочем состоянии, все было чисто и аккуратно сложенно.
Питание было сытным и вкусным, было большое разнообразие: блюда редко повторялись.
Территория отеля не очень большая, но всё очень красиво, много зелени.
20
Дата отзыва: 20 июня 2021
Отдыхали в этом отеле с компанией, сразу хочу отметить приветливой персонал, вкусную еду, шикарное море, скаты, рыбы просто бомба, с утра даже увидели черепаху. Анимация на высоте, зарядка, йога, Дартс, аквааэробика, вечернее шоу, никогда не бывает скучно. Рекомендую на все 100%
20
Дата отзыва: 20 июня 2021
На днях вернулись из отеля. Хочется обратно!
Море и берег - отличные.
Пляж в 5 минутах.
В комнатах чисто, еда вкусная. Есть большой бассейн. Детям всегда есть, чем заняться, взрослым при желании тоже. Рекомендуем!
20
Дата отзыва: 20 июня 2021
Мы с друзьями ездили в этот отель на дайвинг. Выбирали как самый лучший в Наама Бей. И не ошиблись. Отличное расположение отеля , близость к нашему дайв центру, отличная кухня: каждый день тематическая направленность на ужине - итальянская, французкая и другие. Возможность забронировать стол для нашей большой компании.
Очень хороший песчаный пляж, что немаловажно для отдыха с детьми, неназойливый персонал на пляже, и Гест релейшн подходили, чтобы уточнить, есть ли какие то вопросы, и что можно улучшить для нашего отдыха. Отдельная благодарность мистеру Абдулу за потрясающую внимательность, решение любых вопросов очень быстро. Вся наша компания осталась очень довольна отдыхом и с удовольствием мы вернёмся сюда ещё осенью.
20
Дата отзыва: 19 июня 2021
Прекрасный отель, отличный заход в морем приветливый и отзывчивый персонал, еда на высшем уровне. Хочу выразить огромную благодарность анимационной команде, все умнички, старались сделать рада настроение каждый день) рекомендую 10/10
20
Дата отзыва: 18 июня 2021
Мы были в этом отеле с 1 по 8 мая. Он очень уютный и компактный, с ухоженной территорией и садом, хорошим пляжем и внимательным генеральным менеджером, это очень важно! На рецепции позволили выбрать номер с хорошим видом, меню достаточно разнообразное, есть хороший сифуд ресторан на пляже. Приедем своей дайверской компанией еще раз, благодаря Абдулу
20
Дата отзыва: 16 июня 2021
Замечательный отдых! Отлично долетел.
Превосходно провёл время. Прекрасный персонал. Разговаривают по русски, еда вкусная, бельё и халаты чистые. Пляж - блеск! Дайвинг, плавание - что ещё нужно? Интернет есть.
Всё хорошо.
Приеду ещё.
20
Дата отзыва: 14 июня 2021
Отлыхал в этом прекрасном отеле, понравилось абсолютно всё, начиная от чистоты пляжа, заканчивая шедевральной едой !
Хотелось бы отменить анимационную команду, с которой не будет время заскучать. Отдельное спасибо девчонкам Нике и Кире, красавицы, дружелюбные и приятные.
Вернусь непременно!!!
20
Дата отзыва: 13 июня 2021
Отдыхали семьей в этом прекрасном отеле, понравилось все, начиная от чистоты пляжа, заканчивая едой. Хотелось бы отметить активную анимацию, прекрасная команда, с которой никогда не скучно) вернёмся непременно 😳
20
Дата отзыва: 11 июня 2021
Посетили этот прекрасный отель с семьей и безумно осталось довольны, хороший заход в море, отличное питание, веселая и разнообразная анимация никогда не оставляла нас в стороне от праздника в наш отпуск. Несомненно посетим ещё раз ))
20
Дата отзыва: 10 июня 2021
Отдыхали семьёй с детьми и пожилыми родителями. Уже скучаем и мечтаем повторить. Шикарный пляж и главное- чистый. Персонал очень внимательный. Вкусная еда. Номера впечатлили комфортом. Всем советую. Не пожалеете!
20
Дата отзыва: 10 июня 2021
Хотим поблагодарить за прекрасный отдых! Нам все очень понравилось! Отличная территория, вкусная еда, атмосфера классная, приветливый и вежливый персонал, заряд энергии на каждый день! Обьязательно вернемся еще раз! Ещё раз спасибо за незабываемый отдых🔥🔥🔥
12
Дата отзыва: 09 июня 2021
Отель очень компактный ,близко все пляж,бассейн ,ресторан ,это удобно,но обычно отели 5 звезд обладают большей и более приватной территорией с несколькими бассейнами и ресторанами .Отель не соответствует 5 звездам .Четверка .Пляж находится через променад ,через который прогуливаются все . Расскажу с самого начала С хамством персонала столкнулись с самого приезда .У нас был ранний заезд ,а заселили после обеда ,хотя своих египтян заселяли сразу по приезду .Когда я спросила ,что это за дискриминация ,нам выдали ключи от номера ,но очень грубо .В отеле много местных и у них привелегии в обслуживании .Например в ресторане ты можешь стоять в очереди ,но подходят местные и их обслуживают без очереди ,это касается и накладыванием каких-то вкусностей .Ты должен просить за каждую дополнительную порцию ,хотя перед тобой своим египтянам накладывают целую тарелку .Это откровенно неприятно ,чувствуешь себя человеком второго сорта .Также в ресторане был скандал с обслуживанием ,пришли сели за столик на нем не хватало столовых приборов ,взяли с соседнего столика ,официант закричал что нельзя ,когда его попросили принести дополнительные приборы он их принёс и швырнул нам их на стол ,после этого был вызван менеджер .После проведённой беседы поведение официанта изменилось .К обслуживанию в номерах и на пляже претензий нет .Ребята убирали каждый день ,полотенца ,шампунь и мыло каждый день .Никаких дополнительных денег мы им не оставляли . Номера нормальные ,с балконами ,кондиционер работал нормально ,удобные матрасы и подушки ,горячая вода всегда в наличии .Туалетная комната немного тесновата ,но в принципе все в номерах нормально . Пляж песчаный с пологим входом ,мелкий ,для детей очень удобно.Есть коралловый риф с рыбками ,при входе в море даже видели ската .На пляже достаточно лежаков в любое время .Также и у бассейна .С лежаками вообще проблем не было.Пляж понравился ,хорош для семей с детьми . Развлекательная программа была аквааэробика в бассейне ,детская дискотека ,нашему ребёнку она очень понравилась ,были танцевальные шоу для взрослых.Вообщем средняя анимация ,но нормально в принципе .Возможно молодёжи было бы скучновато . Еда...Для Египта для 5 звёзд еда средняя .Были вкусные ужины ,но не каждый день .Курица,говядина,рыба каждый день ,но изысков особых не было .Из морепродуктов были малюсенькие крабы и тушеные с овощами кальмары пару раз .Креветок не было .Платно были и креветки и фрэши .Из напитков соки безвкусные ,пить их невозможно ,алкогольные напитки низкого качества .Воду давали достаточно и в номере и в барах.Вкусный кофе ,капучино из кофемашины.Сладости и выпечка вкусные и разнообразные .Фрукты спелые и вкусные . Еда на пляже .Брали мороженое ,сосиски и картофель фри ,подхватили кишечную инфекцию .Думаю от мороженого. Интернет работает очень слабо и то,только на ресепшене .В номере надо платить отдельно.
20
Дата отзыва: 08 июня 2021
Отдыхали с мужем в апреле 2021г в Новотель бич, который находится на первой линии. Удобное расположение, отличный пляж с песчаным заходом в море, есть и коралловые рифы. Лежаков всегда хватает, пляж очень длинный, т.к рассчитан на два отеля ( Новотель Пальм на 2й линии). В номере всё есть: халаты, тапочки, сейф. Каждый день наш горничной Ибрагим пополнял запасы воды, 6 бутылок в день, а так же чай, кофе. Близко от променада Наама Бэй, где можно вечером прогуляться.
16
Дата отзыва: 07 июня 2021
Отдыхали парой с 9 по 27 мая. Успели пожить и в Новотель бич и в Новотель Пальм. Бич-все рядом, все очень удобно расположено, номер у нас был 1209 с видом на сад на 2 этаже. Нареканий по номеру нет. Уборка условная. До ресторана 2 минуты, до пляжа 3 минуты, до бассейна 1 минута. Очень порадовал пляж-это то, что мы искали: вход в море песчаный, рядом риф со множеством рыб, причем риф есть для не умеющих плавать , он близко к берегу и рыб предостаточно, а для умеющих просто райский риф со множеством кораллов и разнообразных рыб находится справа , ближе к буйкам. Лежаков хватает всегда, даже при полном отеле последние ряды лежаков всегда пустые. На пляже с утра в 10-20 гимнастика с элементами стрейчинга , ведет замечательная Ольга, всегда на позитиве, к ней, я и на аквааэробику в бассейн ходила, после аквааэробики всегда веселые командные конкурсы. В 16-00 йога, ведет Лиля, очень отзывчивая девушка. На пляже аниматоры проводят и веселые старты и танцевальные тусовки, тут зажигают Дайро и Энди-ребята из Кубы. Ольге, Лиле, Дайро и Энди привет из Москвы от Елены и Саида. Спасибо, с вами было весело. Очень удобная дорога-променад между отелями доведет вас до Наама Бей, где находятся магазины и рестораны, так, что расположение у отеля СУПЕРСКОЕ. Что касается питания, то в постковидное время, я считаю, что с питанием все нормально, без особых изысков, но выбрать себе еду всегда можно.Особенно радовали завтраки, не в каждом отеле даже овощи на завтрак, а тут и фрукты и десерты. Персонал отеля приветливый. Бармены всегда обратят на вас внимание и обслуживают быстро. Пили коктейли Мохито с мятой и лаймом, соки вкусные пакетированные: манго, гуава, апельсин, яблоко. Что касается Пальм, то заселились туда на 2 дня перед отъездом, тк захотели продлить отдых, а мест в Бич, в стандартных номерах не было. В Пальме тишина и покой, птицы -удоды стайками сидят на газонах, цапли по 5-10 штук гуляют. Бассейнов 3 штуки. В ресторане народа меньше и обслуживание повнимательней. Для проживающих в Пальме Завтрак проходит в Бич, а обед и ужин в ПАльме. В целом, за 18 дней нам не надоело отдыхать в Новотеле, думаю, если вернемся в Шарм в октябре, то поселимся снова в Новотеле Бич. Спасибо.
20
Дата отзыва: 27 мая 2021
Отличный отел, обслужывание на уровне, хороший пляж и чистое море. Хорошый и интересный отдых, можна и с детками круто отдохнуть - детская комнана, аниматоры как для детей так и постоянные программы для взрослых
20
Дата отзыва: 20 мая 2021
Чистейшее море, очень приветливый персонал. Великолепная работа аниматоров как детских так и взрослых, великолепная кухня. Солнце и море что еще нужно человеку. Пляж песчаный. Лежаки и зонтики капитальные. Великолепны бары как на пляже так иу бассейна
20
Дата отзыва: 19 мая 2021
Посетили отель NOVOTEL PALM SHARM EL SHEIKH 4* двумя семьями( 4 взрослых и 4 ребёнка (возраст 6,5,3,2 года) в период с 23.04.2021г - 05.05.2021г.B путёвке был оплачен номер Standard, но по итогу ребята на ресепшене были очень любезны предоставить нам выбор и нас заселили в FAMILY ROOM. Номер огромный.Просторная терраса ,двуспальная широкая кровать бельё на которой к сожалению меняли всего лишь один раз,тахта,пошатанный шкаф и двухъярусная встроенная детская кровать.Стеклянные двери купе выхода на террасу от начала и до самого конца прибывания были со всевозможными отпечатками пальцев,такие же ляпы были на зеркалах,даже за символические чаевые их никто так и не убрал.Нельзя не отметить шикарную шумоизоляцию ,в основной комнате была звенящая ТИШИНА, которую нарушал лишь ненавязчивый звук работающего кондиционера,который также прекрасно справлялся со своей задачей.Единственные звуки проникали непосредственно возле входной двери.Кстати тихо было не только в номере,но и в самом отеле.Самым большим неудобством в номере было отсутсвие ёршика для унитаза. Так же одновременно принимать душ и мыть руки было невозможно, так как бежала очень горячая вода в душе,а если в этот момент кто то смывал унитаз,то порция кипятка была обеспечена .В номере были в наличии сейф,фен,холодильник, чайник, пополняемый запас чая, кофе, сахара и воды.Питание не такое разнообразное как это было до эпидемии,но тем не менее все ребята стараются ,это было заметно по тому как менялось качество приготовления блюд в период нашего отдыха.Голодным никто не ходил.Поесть можно было как в своем отеле в ресторане и у бассейна так и на пляже.Всегда доступны алкогольные и безалкогольные напитки. Нельзя не отметить доброжелательный настрой обслуживающего персонала,легкое общение,шутки( некоторые из которых могут напрячь излишне ревнивых и серьёзных парней и мужчин))),внимание и не наигранные улыбки нашли отклик как у нас так и у наших детишек.Завтраки и все развлекательные мероприятия проходили непосредственно в отеле NOVOTEL BEACH SHARM EL SHEIKH 5* он находится через дорогу возле моря.Всвязи с этим получалось так,что мы ежедневно проводили время в двух отелях,что очень понравилось.Сложилось впечатление ,что наш отель выступил в роли спального района,а NOVOTEL BEACH как центр развлечений.Территории отелей радовали глаз своими ландшафтами, обилием зелени и цветов.Чистый ,достаточно большой пляж с песком идеально подходящим для маленьких детей и не только.В метрах пятнадцати от берега на протяжении всего пляжа и далее по правую руку находится коралловый риф со своими разнообразными обитателями. Несмотря на то,что детям без проблем можно было наслаждаться и играть в море на протяжении всего берега,на пляже предусмотрели и отдельное место для купания детей. Для любителей пляжного волейбола есть хорошая площадка для спортивных баталий.Прекрасное время для игры с 16:30 и до потемнения в глазах).Найти желающих поиграть не составляло труда,а если вдруг игроков было недостаточно,то можно было свободно перейти на территорию соседнего отеля и принять участие в игре уже там.Детям как и взрослым ежедневно с 10:00 до 23:00 (для любителей ночных клубов до 03:00)не давала заскучать команда прекрасных активных ,жизнерадостных,креативных и самое главное не навязчивых аниматоров!Гимнастика, танцы,олимпийские игры, дартс,йога,детские конкурсы и развлекательные программы качественно организованные и исполненные ,прекрасно разбавляли периодичные заплывы в чистейшее море,наблюдение за подводными обитателями и «прожарочку» на шезлонге.Также можно было в любой момент прокатится на таблетке,полетать на парашюте,погрузиться с аквалангом и.т.д за определенную плату( не забывая торговаться)))Днём на территории NOVOTEL PALM с детьми проводили время в игровой зоне с горками, играли в мяч на футбольное поле . Работала детская комната ,где с детьми занимались внимательные детские аниматоры.Вечером для детишек показывали полнометражные мультфильмы на проекторе, после приглашали потанцевать на мини- диско.После детской дискотеки начиналась программа для взрослых:танцы,караоке,выступление различных музыкальных групп,а также танцевальные номера команды аниматоров. После 23:00 всех желающих приглашали проехать на дискотеку ( локации менялись). Для вечерних прогулок прекрасно подошёл так называемый променад протяженностью от начала и до конца бухты Наама Бей.Рядом рынок, кафешки и аптека.
В общем отдыхом остались довольны все члены нашей семьи,все нашли себе развлечения по душе. Отдых оставил прекрасные впечатления.Рекомендуем!!!
20
Дата отзыва: 18 мая 2021
Отдыхаю в этом отеле седьмой раз. Нравится все- территория,обслуживание персонала. Но главная изюминка этого отеля - это море, риф и обитатели рифа. Ну то, что на рифе живут два наполеона, мурена- это все знают. Но в этот раз удалось увидеть большую черепаху, огромного ската орляка и рыбу крокодила, крылаток. Это рай! Со мной случилась беда- сорвала большой ноготь ноги передвигая лежак. Первую помощь оказали быстро, грамотно, оперативно. Отдыхала на 2й линии, перевели на первую, чтобы легче было ходить в ресторан и на пляж. Огромное спасибо всему персоналу. Уже не дождусь, когда поеду снова.
20
Дата отзыва: 07 мая 2021
С момента заезда с нами приключились пару неприятных моментов, которые были быстро улажены лучшим менеджером, которого мы вообще видели в Египте. Мистер Абдул сделал все, чтобы наш отдых (компания из 25 человек) был прекрасен. Он как Джин исполнял все наши желания.
Что касается самого отеля: отличная локация, приятно вечером погулять, хороший кофе на баре у бассейна, очень хороший пляж. Анимация достаточная ненапряжная и всем хорошо: и детям, и взрослым. Спа так себе, но девушка массажист из Беларуси великолепно делает массаж. За свои деньги это супер предложение. Дешевле минимум в два раза, чем в других отелях, где я была в Шарме (можно почитать все мои отзывы, кликнув на имя).
В общем, отелю повезло, что у них есть мистер Абдул, который душой горит за свое дело. Профессионал с большой буквы.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур