- Главная страница
- Страны
- Египет
- Курорты Египта
- Шарм-Эль-Шейх
- Отели Шарм эль Шейха
- Sharm Plaza Hotel & Resort
Sharm Plaza Hotel & Resort 4*
Рейтинг отеля:
8,27
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
399
До аэропорта:
9 км
Характеристики отеля
Интернет
- Интернет-кафе
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Банкомат
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Экспресс-регистрация
- Камера хранения багажа
- Сад
- Магазины в отеле
- Магазин сувениров
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Сквош
- Водные виды
- Волейбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Семейные
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ланч с собой
- Диетическое меню
- Ресторан
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
Транспорт
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
- Пресс для брюк
Развлечения
- Экскурсии
- Бильярд
- Караоке
- Дартс
- Библиотека
- Аниматоры
- Ночной клуб
Отдых на воде
- Дайвинг
- Ныряние с маской и трубкой
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Гидромассажная ванна
- Салон красоты
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
- Места для курения
Услуги для детей
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Меню для детей
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
- Бассейн с подогревом
Отзывы об отеле
20
valentina K
Дата отзыва: 05 октября 2026
Отдыхать нужно с настроением, а если чего-то не хватает, просто попросите на ресепшен ❤️
Мы приехали наслаждаться морем, солнцем и отдыхом — и нам здесь правда всё нравится! Территория большая, красивая и ухоженная, еда вкусная — голодными точно не останетесь.Стаканы берите свои ,а то у них маленькие пластиковые. Номера старенькие, но вполне комфортные, всё необходимое есть. Если номер вас не устраивает, тоже обязательно скажите об этом на ресепшен — постараются помочь .
Территория каскадная,много ступеней,
А главное — здесь потрясающий риф,наверное самый красивый,Если любите море, снорклинг и подводный мир, это место станет настоящей находкой.
Ну а если купаться вы не любите и море для вас не главное, возможно, стоит выбрать другой отель. А мы отдыхом очень довольны и обязательно вернёмся сюда снова!
20
Trek67537561907
Дата отзыва: 28 сентября 2026
Отлично отдохнули, красивое море, особенно большая благодарность официанту Майклу, сэвилас бар)))
20
Валентина С
Дата отзыва: 16 сентября 2026
Были в отеле 10 дней. Очень понравилось обслуживание, красивая территория, уютные номера. Пляж и море прекрасны.
Получала массаж в Спа Центре Grand SPA: хочу поблагодарить Усама за то, что предложили массаж, хорошие цены и пакеты массажа. Отдельно спасибо мастеру по массажу Хаснэ: очень приятная девушка, профессионал. Моя спина стала намного лучше. Я ожила. Спасибо большое 🧡🧡🧡
20
MAKSIM S
Дата отзыва: 10 сентября 2026
Люблю этот отель.
Один из лучших рифов в Шарме. А это главное. Летаем туда для купания а не походов в рестораны.
В прошлом году были в ноябре на 13 ночей. В январе прилетели на 20 ночей.
Последние два раза много время уделяли массажам.
Менеджер Осама очень дружелюбный, владеет русским языком. Настроен на заполнение своих массажистов работой и соответственно договороспособен по цене.
Очень приятный человек.
Посещали семьёй массажи через день.
Массажи часовые, с предварительной процедурой посещения сауны и омывания с душе.
Цены очень демократичные, особенно в сравнении с соседними spa-center других отелей и московским. Немного баловали своих массажистов подарками.
Утром был пляж, после обеда, ближе к вечеру массаж. Так и пролетел тур.
Рекомендую.
20
Полина Н
Дата отзыва: 08 сентября 2026
Отдыхали с мужем в Египте в августе и решили поделиться своими впечатлениями об отеле Sharm Plaza Resort 4*, в котором провели свой отпуск. Скажем сразу, впечатления остались двоякие, поэтому постараемся рассказать обо всем максимально честно и подробно, чтобы помочь другим туристам с выбором. Территория отеля действительно большая, зеленая и ухоженная, повсюду растут пальмы и аккуратно подстрижены газоны. Расположен комплекс в живописной бухте Garden Bay. Главная гордость этого места потрясающий коралловый риф и невероятное количество красивейших разноцветных рыб. Для любителей подводного мира и плавания с маской здесь настоящий рай. Пляжная линия первая, виды открываются великолепные, особенно романтично там находиться по вечерам, когда зажигаются огни. На территории есть несколько бассейнов, но из-за августовской жары и огромного количества отдыхающих за чистотой воды следят с переменным успехом. Сам отель пользуется большой популярностью из-за своей бюджетности, поэтому людей очень много, на территории и в ресторанах царит постоянная суета и настоящий шум. Номерной фонд, к сожалению, сильно устарел. Нам достался номер категории делюкс, но по факту мебель и ремонт выглядят древними, а на первом этаже временами ощущался неприятный запах. Уборка в номерах поверхностная, а к чистоте в основном ресторане во время приема пищи возникали серьезные вопросы — из-за огромного потока туристов официанты не всегда успевали вовремя убирать столы. Питание довольно разнообразное для бюджетной четверки: много овощей, гарниров, выпечки и фруктов, на улице по вечерам жарят мясо и шашлыки. Алкогольные напитки местного производства оставляют желать лучшего, но порадовало наличие неплохого пива и пакетированных соков. Также на территории работает несколько ресторанов а-ля карт, которые можно посетить по предварительной записи. Инфраструктуры за пределами отеля практически нет, поэтому для поездок в город приходится пользоваться такси. Чтобы сделать наш отдых по-настоящему насыщенным и ярким, мы решили разнообразить пляжные будни экскурсиями. Хотим дать отличный совет: экскурсии намного выгоднее и надежнее брать не у отельных гидов, а у местной компании Grand utopia travel. Их можно очень легко найти по названию в интернете. Цены у них приятно удивили они значительно ниже, чем предлагают в отеле, а выбор программ просто огромный. Организация оказалась на высшем уровне, все четко и без заминок, а русскоязычные гиды потрясающе владеют языком, очень интересно все рассказывают и сопровождают на каждом этапе. Особенно сильно нам запомнились две поездки, которые мы настоятельно рекомендуем всем туристам. Первая это экскурсия «Золотой Дахаб», которая поражает своими пейзажами, атмосферой и удивительными природными красотами. Вторая — незабываемая морская прогулка на Белый остров с возможностью поплавать в открытом море и увидеть потрясающие рифы. Впечатления от этих поездок остались самые волшебные, они полностью преобразили наш отпуск и подарили эмоции, ради которых стоит ехать в Египет. В целом, если вы не ищете безупречный люксовый сервис, готовы закрыть глаза на мелкие недостатки старого номерного фонда и едете ради прекрасного моря и ярких поездок — этот вариант вам подойдет.
20
Ксения С
Дата отзыва: 28 августа 2026
Отдыхали в августе 2026 года две недели.
Территория: большая, обход занимает минимум 20 минут, после ужина можно гулять по территории. Много пальм, кустарников, цветов, все красиво, хорошо ухаживают, зеленая территория.
Развлечения: утром каждый день акваэробика, зумба. По вечерам развлекательные программы каждый вечер. Есть теннисный корт, аквапарк с двумя горками, футбольное поле, спорт зал, хаммам.
Пляж: два понтона с каралавым рифом, и не больная часть с песочком.
Еда: разнообразная, всегда свежие фрукты, свежие овощи, гриль каждый вечер рыба / мясо / люля / воки. Были крабы, красная рыба, лонгустины. Десертов огромное количество и разнообразное, были очень вкусные и необычные позиции.
Персонал: отзывчивые, разговаривают многие по русски.
16
Vlad D
Дата отзыва: 28 августа 2026
Мы останавливались в этом курорте 10 дней. Первые три дня прошли не очень хорошо, так как мы столкнулись с различными проблемами в номере.
Я хотел бы поблагодарить г-на Бахрави, фантастического, дружелюбного и очень профессионального человека, который помог нам решить все наши проблемы. Через три дня мистер Бахрави помог нам сменить номера, предоставив нам лучший номер, чем предыдущий.
Также благодарим г-на Рагаба, который помог нам с процессом смены номера. Он также очень профессиональный и веселый как личность.
Подводя итог тому, что я говорил раньше, в среднем опыт, но благодаря этим двум людям он стал фантастическим. Большое спасибо!
8
Наталья П
Дата отзыва: 12 августа 2026
Антисанитарные условия. Номера грязные. Мебель в плохом состоянии.
4
Сергей С
Дата отзыва: 12 августа 2026
В этом отеле сервис на нулевом уровне. В номере отваливалась штукатурка с потолка, был сломан шкаф и пульт от кондиционера, напор воды в душе был минимальный. За 5 дней проживания я обращался на ресепшн раз 5, причём несколько раз с помощью гида от туроператора, но в номере так ничего и не исправили. Пляж неплохой, море и риф отличные, питание хорошее, состояние номеров и основных зданий очень плохое, сервис отсутствует
4
Анастасия С
Дата отзыва: 12 августа 2026
Море чудесное, риф живой красивый на этом плюсы закончились.
Отель просто ужас, полная антисанитария.
Приехали мы примерно в двенадцать ночи, а спать получилось лечь только в четыре утра. Заселили в грязный номер ("де люкс" нам сказали )никакой уборки после предыдущих гостей. Постель грязная, волосы чьи-то лежат на подушке. Полотенца отсутствуют, принесли на троих нам одно большое и 3 маленьких (только на четвёртые сутки добились больших) На ресепшен делают вид что не понимают ничего и не делают ничего, полный игнор. Все в пыли сами протёрли. В туалете 😱грязь, слив в душе забит волосами, раковина унитаз тоже никто не мыл. Все зеркала, стекла в отпечатках.
Уборка в номере была проведена один раз за неделю если это можно так назвать. Пол просто намочили(его так по моему никогда не мыли) постельное бельё просто переворачивают или меняют с соседней кроватью местами. Крутят цветы из полотенец, но из тех которые есть в номере (потом сам разберёшься каким лицо вытирал каким ноги🤦♀️)
Завтрак всегда был одинаковый, обед и ужин немного меняется. Не голодали но смекту пили регулярно ещё неделю дома на таблетках. В ресторане тоже грязь, посуды и приборов не хватает. Всё в пятнах, со стола никто не протирает крошки на пол и так сойдёт 😅. Первые трое суток мы были просто в шоке 🤯, потом привыкаешь. Пляжные полотенца тоже уставшие в пятнах. Бар на пляже грязный коктейли наливают заткнув бутылку пальцем.
Очень много местных, иногда чувствуется неприязнь к русским со стороны персонала, могут просто развернуться и уйти или сделать вид что вас в очереди нет.
В отеле есть магазины в них дешевле чем в тех куда вас повезут гиды.
Не ведитесь на красивую картинку как мы, отель очень уставший руки к перилам прилипают. Не понятно куда смотрит владелец! Задумка хорошая но всё загажено и никто даже не питается это исправить. Если всё же решитесь туда ехать берите с собой полотенце и тапки и антисептик обязательно.
4
Tourist41373697351
Дата отзыва: 09 августа 2026
Плазу нужно поменять Хамов на ресепшене и объяснить, как нужно культурно общаться с Клиентами ( благодаря которым они получают зарплату).
Далее нужно сделать ремонты устранить хотя бы течь разобраться с сантехникой.
Далее работникам которые убирают номера платить зарплату больше и проверять состояние ( пол не моют, полотенца не меняют, не всегда пополнение идёт приходится ловить в коридоре и выпрашивать )
Для такого количества сделать две столовые чтобы не было очередей, это вообще не укладывается в голове.
И будет счастье !!! Для всех!! И деньги будут поступать и люди довольные будут , с такими темпами им скоро грозит закрытие, не забываем про полицию туристическую если жалобы будут и будут и это будет в инете все транслироваться состояние гряз , то придет конец 🤣🤣🤣🤣🤣
20
Елена Б
Дата отзыва: 07 августа 2026
Отдыхали с подругой в этом отеле. Остались очень довольны. Номера с уставшем видом но в красивом мавританском стиле, чистые, уборка регулярная. Персонал доброжелательный. Питание голодными не останетесь. Красивый риф, цена качество соответствуют. Территория отеля уютная. Было очень приятно отдыхать и наслаждаться морем.
4
Elena M
Дата отзыва: 07 августа 2026
Ни где с таким не сталкивалась, просто кошмар
Заселение, дают сразу номера для обслуживающего персонала, они даже не с магнитными ключами, в них пахнет, грязное белье и полотенца, чтобы вы зашли, посмотрели и сразу пошли давать 20$, за другой номер. Мы это решили через гида оператора, ему огромное спасибо гид от Корел.
В отеле есть работники русскоговорящие, но они не решают вопросы.
это коснулось не только нас, а всех в отеле.
Итак с чем столкнулись:
взятничество
нет уборки номеров
полотенца не поменяли ни разу за неделю
вода в отеле из душа почти не течет
ресторан могут закрыть половину помещения, чтобы персоналу было удобнее обслуживать, а то что гостям не удобно сидеть, тут как говорится опять наши проблемы
нам за неделю не смогли починить сейф
соседи мылись без лейки душа, она отвалилась в первый день
НЕ РЕШАЮТ НИЧЕГО
Люди бывает всякое, я отдыхала и в Индии в 2*, но такого я не встречала, хамство персонала, грязь, пристройки к отелю и там дают номера, говоря что это стандарт, а там люкс, по итогу гид сказал и дали стандарт там где про люксы говорили, в которых воды нет и эллементархных вещей для отеля 4*
ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ
ПЕРСОНАЛ ИСПОРТИТ ВЕСЬ ОТДЫХ
НЕ ПОЛУЧИТСЯ С НИМИ НЕ КОНТАКТИРОВАТЬ
Выезд, это отдельная история, ребенок отравился, ему плохо, он в туалете, в 12-00 блокируют карты от номера, его закрывают и не дают нам взять вещи из него, опять же деньги, со скандалом забрали вещи и ЧЕГО Я НЕ ВИДЕЛА НИ ГДЕ, нам говорят ВЫ НЕ МОЖЕТЕ НАХОДИТЬСЯ НА РЕСЕПШЕН, вопрос как так, меня отсюда трансфер забирает, все оставляют без ответа, персонал просто ужасен.
все через скандал и через мой испорченный отпуск и так у них с каждым постояльцем.
4
Елена Ф
Дата отзыва: 27 июля 2026
Никого не призываю не ехать в этот отель, но очень советую прочитать данный отзыв. Сразу скажу что не из тех людей, которые жалуются на старые номера, на отсутствие разнообразия на завтраках, обедах и ужинах. И очень тщательно фильтрую отзывы об отелях. Но не написать по свой опыт пребывания в этом отеле не могу. Начнем. Заселили нас быстро, но это не заслуга работников отеля, а лишь стечение обстоятельств, прилетели в 13.20, пока добрались, вот и время заселения пришло. А теперь самое интересное и незабываемое. Номера. Оба номера оказались грязными. Не просто грязными, а с полным ощущением, что там не убирались полгода, год. И то что они старые только усугубило картину. Номер может быть старым, это распространенная картина почти везде, но когда это умножено на грязь это ужас. В моем номере не было воды, мыльно рыльных, в другом номере не было полотенец и всего вышеперечисленного. Но самый сок оказался в другом. Постельное белье со следами крови, не стираное, с волосами везде. Висела туалетная бумага со следами жизнедеятельности, оборванная со всех сторон. Сидушка унитаза грязная вся. Ключ от номера реально ключ. Корпус где находился номер рядом со стройкой. Вода из крана ржавая и подавалась плевками. В раковине следы крови. После всей этой картины было не то что неприятно находится в этом номере, но просто прикасаться к чему либо. Естественно пошла сразу же на решепшн, показала им фото всего этого. На что мне сказали ужас мы сейчас все исправим. Пошли на море, надеялись вернувшись увидеть иную картину. Увы. Наволочки сняли, просто сняли и оставили без них. В раковине оттерли кровь и все. Выяснилось что душ не работает. И снова поход на ресепшен. Мы все исправим. Только наволочки принесли, все. Ночью электричество в номере пропало. С утра снова на ресепшен. Предложили поменять номер, естественно я согласилась. Сказали прийти после 12. Пришла, сказали номеров нет . Наорала, появился. На ресепшене так же от тебя отвариваются, делают вид что тебя не . И это не только со мной происходило. В отеле разделение по национальностям. Местным везде приоритет. Даже в мелочах, наливают напитки в баре выходцам из стран СНГ в стаканы 0,125 своим в нормальные по 250-300 мл. Местные лезут без очереди на раздаче, опять же пока не наорешь на бармена, на работника на раздаче ничего не добьешься. В столовой кошмар, места мало, народу много, был момент не пускали на ужин т.к. не было мест. Сервиса нет даже минимального. Номера не убирают даже за чаевые. Это даже не три звёзды, это кошмар. Еда есть, но не вкусная. Опять же официанты обслуживают только местных. А ты сам иди за водой, чаем, кофе. Вип гостями для них считаются Польша, Словакия, Италия, Чехи это со слов работника отеля. Из плюсов риф красивый. Нужно ехать в этот гадюшник или нет решайте сами.
20
Coastal00592839037
Дата отзыва: 26 июля 2026
Отель потрясающий, анимация, территория, еда, в принципе общая атмосфера очень располагает. Отдельное спасибо хочу сказать аниматору Торки, человек-зажигалка, благодаря ему и его энергии на протяжении всего времени нашего пребывания в отеле было великолепное настроение. Спасибо, Торки🤗
16
Рита М
Дата отзыва: 26 июля 2026
Ехали и не строили больших ожиданий от самого отеля — ждали только море и риф. В итоге остались довольны!
Риф и море
Огонь! Третий раз в Египте и это первый раз, когда мы не вылезали с моря. Огромный риф,/ два пирса, маленькое количество людей, осьминоги, мурены, скаты — все было! Безумно красиво. В море можно зайти примерно с 8 утра (а, может, и раньше даже)
Номера
Чтобы заселиться раньше и в нормальный номер (не за 15 минут от пляжа) мы доплатили 50 бачей. Нам норм) Зато у нас был вид очумительный и большая терраса. Минусы: редкая уборка) без чаевых вообще не убирались. И ванная комната — там реально пора сделать ремонт)
Еда
Однообразная, но вкусная. Голодные не были. Отдельный респект за снэки у моря — не стоишь в очереди по полчаса, а тебя обслуживают, так еще и сами снэки (бургеры, рыбка, кальмары) очень вкусные) несколько раз вместо обеда оставались на снэки))
Анимация
Классные чуваки! Всегда подойдут, посмеются, что-то спросят. Не докучают, как часто бывает, а вливаются в твой ритм. Миша и Торки — спасибо!
Персонал
Чудесный! У меня было день рождения в один из дней и нам принесли тортик, поздравили — было супер приятно! Все вежливые и не требуют миллион денег с тебя за это)
Территория
Вокруг только пустыни новые постройки, поэтому пешком погулять в маркет выйти не получится (до ближайшего 50 минут пешком или брать такси 10 бачей в одну сторону)
Итого: из минусов только уборка номера) на 7-8 ночей отличный вариант! Мы бы вернулись)
16
Варвара В
Дата отзыва: 25 июля 2026
Отель позиционирует себя как пятерка, но по факту это крепкая и очень колоритная четверка. Главная изюминка отеля его потрясающая архитектура в мавританском стиле. Территория огромная, очень чистая, утопает в зелени, украшена искусственными ручейками и арочными сводами. Поскольку отель каскадный и построен на холме, будьте готовы к спускам и подъемам. До моря идти около 300 метров. Для тех, кто не любит лестницы, по бокам территории есть удобные пологие дорожки без ступеней идеальный вариант для отдыхающих с колясками или пожилых людей. Заселение прошло быстро и без проблем. Номерной фонд, конечно, уже немного уставший и возрастной, но вполне пригодный для комфортного проживания. Если вдруг предложенный номер вас не устроит, его можно без проблем и доплат поменять на другой. Контингент отдыхающих разнообразный примерно половина гости из постсоветского пространства, также много европейцев (итальянцы, немцы, поляки) и местных жителей. Питание в отеле организовано достойно. Основные рестораны предлагают большой выбор блюд, а для любителей спокойной атмосферы есть небольшой уединенный зал. Очень порадовали рестораны а-ля карт, например, итальянский Fellini с вкуснейшей пиццей из печи. На пляже в течение дня работают снек-бары, где можно перекусить, а детям предлагают мороженое. Инфраструктура развита отлично на территории работает несколько бассейнов, круглосуточный банкомат, магазины и дайвинг-центр прямо у моря. Лобби-бар радует неплохим выбором напитков, причем пиво здесь наливают бутылочное, а не разливное. По вечерам на центральной сцене проходят живая музыка, детская анимация и шоу-программы. А уютная кальянная зона всего за 5 долларов отлично подходит для вечернего релакса. Решили разнообразить отдых экскурсиями. Съездили на Сафари, сгоняли в Каир и прокатились на яхте к Белому острову. Всё прошло просто отлично. Транспорт свежий и комфортный, яхты новенькие, а гиды отлично шпрехают по-русски, слушать одно удовольствие. Организовывали через местное агентство Grand utopia travel. Вы их легко найдете поназванию в интернете. Очень выручили, а главное цены в разы приятнее, чем у отельных гидов, которые за то же самое просят втридорога. Так что сэкономили и остались очень довольны! В целом отель, это отличный вариант для тех, кто ценит большую живописную территорию, красивое море и активный отдых по разумной цене. Отель полностью оправдывает свои деньги, если ехать туда с позитивным настроем!
4
Owen T
Дата отзыва: 25 июля 2026
Этот отель «льстит обмануть» в целом это оказалось большим разочарованием.
Номера были не вдохновляющими, и не были хорошо убраны, (даже несмотря на то, что 'посещенные' каждый день уборщицей) .
Еда на "Международном фуршете" была ужасной.
Подробно:
КОМНАТЫ
Наши впечатления от отеля сразу же были омрачены, когда, открыв шторы нашего номера, мы обнаружили некоторые капитальные ремонтные работы к бассейну погружения, менее чем в 10 м от нашей террасы, то есть там была разбросана куча щебня - нехорошо. Изначально мы поступили "по-британски" и не жаловались, чувствуя, что если отель заполнен - что они могут сделать. Но как только мы обнаружили, что это не так, и обнаружили другие недостатки в этом якобы 4-5-звездочном заведении, на третий день нашего пребывания мы пожаловались.
ЕДА
Еда в международном буфете была ужасной, повторяющейся и грязной. Сколько раз приходится сталкиваться с говяжьей тушенкой, помеченной как прочая, при том, что вкус одинаковый, (была говядина с овощами - это было, как описано, куски резиновой говядины с большим количеством картофеля; была китайская жареная говядина, где резиновая говядина была нарезана на полоски и добавлен другой овощ; был индийский карри из говядины, где, как мне показалось, резиновая говядина с овощами удалялась, и чайная ложка (максимум) порошка карри была настояна
Все блюда из говядины в корне одинаковы на вкус - НАФФ! !
В буфет также регулярно включалась Жаркая курица в подливе. Это, должно быть, самые бедные оправдания для курицы в мире, крошечные с очень малым количеством мяса.
Кроме того, всегда присутствовали варианты, очевидно ориентированные на большинство гостей, которые не были европейцами.
Другой вопрос с буфетом был, что он не был рутинно ре - запасен и даже когда запасы редко были теплыми и никогда не горячими!
УБОРКА
В то время как Хозяйство посещало комнату каждый день и "пылило" полы щеткой, раскидывая материал вокруг, а не подметая его - полы ни разу не видели швабру за все время нашего пребывания!
Мы любим, чтобы наши полотенца менялись ежедневно, но не было смысла, пока "новые" полотенца поставлялись ежедневно - они часто не были чистыми! Мы прибегли к использованию собственных пляжных полотенец, когда поставляемые были грязными!
Терраса к комнатам никогда не была подметена домработница, как свидетельствует количество пидоров - концов, скапливающихся снаружи нашей комнаты, как некурящих - это было особенно раздражительно.
ГРУБЫЕ/НЕВНИМАТЕЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ
Было два конкретных примера:
1 ) При попытке сбежать от мусорной еды в шведском столе мы заказали в ресторан Ala Carte Tam - Tam, (который должен быть re - назван Naf - Naf) . В меню было блюдо, которое нужно было заплатить за стейк с картошкой Дофинау и овощем на гриле.
Появился стейк с рисовыми чипсами и парой сомнительных соусов. Когда мы указали, что это НЕ то, что мы заказали, метрдотель - де бросился наверх к буфету и принес нам несколько холодных "восточных" картошек с сыром в стиле фета, раскрошенным сверху - НЕ ПО КАКОМУ-ЛИБО ОПИСАНИЮ ДОФИНАУ КАРТОФЕЛЬ. Мэтр - де был пренебрежительным и грубым, мы не были готовы к такому обращению и ушли, не заплатив за шутку о застолье.
2 ) Когда мы, наконец, должны были улететь, получив информацию от нашего представителя Red Sea Holidays, (не лично, а через плохо обновленную доску объявлений) нашего времени для посадки в аэропорт, мы должным образом пошли ждать наше такси в вестибюле на ресепшн. Что ж, время пришло и ушло, и когда я спросил, что происходит на 25 минут позже заявленного времени. Человек на ресепшене сказал мне "не волноваться - возможно, такси было занято", я ответил ему, "что вызов такси не занял 25 минут, когда на маршруте в Нарма-Бей был большой стояночный пункт такси в 5 минутах езды. "Вот-вот", внезапно появилось такси, и смущенный таксист показал мне время, которое ему действительно вызвали, которое было на 25 минут позже моего времени посадки - как раз типично для дрянной службы на протяжении всего нашего пребывания.
3 ) Праздники Красного моря реп. Он был примечателен своим отсутствием, очень внимательным при бронировании на поездки, но анонимным в другое время - такого опыта мы не испытывали с другими компаниями.
Мы заказали поездку в Долину Царей и были уведомлены, что нас заберут в 04 . 30 . Затем это было изменено, и представитель прислал сообщение, в котором сообщил, что это время сбора изменилось до 06 . 15 , но так как единственное место с подключением к интернету было в фойе отеля, мы не получали/читали этот текст до прибытия в назначенное время встречи, (И.Е. 04 . 30 ! )
Мы не можем понять, почему, если бы об этом сообщили на стойку регистрации, в номер могла быть доставлена записка, чтобы сообщить нам, если это изменение! Мы сталкивались с такой услугой в других/лучших отелях.
4 ) Венское кафе недалеко от стойки регистрации. Сколько сотрудников нужно, чтобы загрузить автоматическую кофемашину сухим порошком для приготовления напитков - это была не искусная розетка в стиле бариста, а всего лишь веревочные автоматы, с которыми пользователям ресторана "шведский стол" приходилось ежедневно сталкиваться за завтраком
5 ) Завтрак в шведском столе был назначен с 07 . 00 - 10 . 00 , мы обнаружили после первого посещения, один должен был добраться туда как можно скорее после 7 для получения полного обслуживания. В тот первый визит моя жена пошла к омлетнице примерно в 9 часов. 45, чтобы было прямо сказано, когда она попросила омлет для нас обоих "добила", поэтому никакого омлета в то утро!
6 ) Плохая безопасность - во вторую ночь нашего пребывания были беспорядки за дверью нашей спальни приблизительно в 23 . 45 , думая, что это, должно быть, наш ближайший сосед имеет проблему с их дверной карточкой. Шум продолжался ещё несколько минут, и я встал с кровати, чтобы разобраться и представить своё удивление, когда я увидел руку, тянущуюся внутрь двери, пытаясь освободить защитный болт. Удерживаясь от желания выбить дверь на замок, я кричал "Это моя комната. " Я открыл дверь, чтобы найти 2 озадаченных британских туристов, которые не могли найти свой собственный номер и 2 членов персонала отеля.
Осознав свою ошибку, персонал отеля извинился, и я снова лег спать. Когда опешивший британский турист сообщил о своих трудностях, можно было бы предположить, что персонал на ресепшн проверил бы их записи, и уточнил бы, что номер 1125 был выделен нам, и если бы другая пара подтвердила их имена, персонал ресепшн смог бы подтвердить их номер.
Изучив вопросы, которые поставили нас в один ряд и разочаровали нас, было бы справедливо выделить хорошие аспекты нашего пребывания.
A) Менеджер по работе с клиентами, Жасмин заслуживает похвалы, как только мы наконец пожаловались, эта женщина пошла снова и снова, чтобы перевести нас в гораздо лучшее и большее помещение. Это было очень ценно!
быть) 2 из Ала Карте, итальянский ресторан и бразильский/мексиканский ресторан были превосходными с очень информативным и полезным персоналом, замечательной горячей едой и отличной атмосферой в течение всего вечера.
Если бы такое обслуживание и еда предлагались в ресторане "шведский стол" были бы в два раза хуже, чем это наше пребывание было бы лучше и более приятным.
В) Человек, которого мы считали боссом бара С-Взгляд, Усама Атвар, заслуживал "особого внимания", мы были фантастическими и очень внимательными!
Г) Услуга полотенец, предлагаемая отелем, была фантастической и ОЧЕНЬ полезной. Полотенца всегда были свежеотмыты.
.
Если отель может отмыть оранжевое полотенце, почему белые полотенца не могут быть отмыты аналогичным образом!
Е) Персонал на стойке такси (не путать с бесполезным персоналом на стойке консьержа, который не заказал такси для нашей поездки в аэропорт ранее) был очень информативным.
В заключение я хотел бы сказать, что мне очень жаль, что посещение отеля Шарм-Плаза испортило мой взгляд на Египет, и прежде чем мы вернемся, пройдет еще много времени.
Я бы рекомендовал всем, кто рассматривает этот отель, снова думает
20
Relax41016903206
Дата отзыва: 22 июля 2026
Еда и обслуживание хорошо в отеле, как и интерьер. и мы благодарны великому мультипликатору по имени Турки, из-за его сильной энергии и радостной вибрации , когда он заставляет всех улыбаться и смеяться. он проделал большую работу. ..и мы также благодарны работнику приемной по имени Мустафа все время.
16
Екатерина Г
Дата отзыва: 22 июля 2026
Отдыхали в отеле Sharm Plaza resort в Шарм эль Шейхе и остались очень довольны. Отель полностью оправдывает свою стоимость — это действительно отличный вариант в соотношении цены и качества. Заселили сразу же,хотя и приехали утром. Территория ухоженная, номера комфортные. Ребята,которые делали уборку очень старались, а атмосфера располагает к хорошему отдыху.
На рецепшене вопросы дешались быстро. Ребята все русскоговорящие и доброжелательные.Отдельно хочется выразить огромную благодарность сотруднице ресепшена Марии. Она невероятно доброжелательна, приветлива и профессиональна! Маша помогала нам абсолютно во всех вопросах, а любые мелкие проблемы благодаря ей решались буквально в считанные минуты. Такой искренний сервис в наше время — большая редкость!
Из минусов- очень слабая анимация .
20
Ah A
Дата отзыва: 20 июля 2026
Большой крик начальнику приемной Мустафы Мухаммеда за то, что он всегда рядом с нами🥂🥂🥂🥂
12
Кристина Е
Дата отзыва: 16 июля 2026
Отдыхали с мужем 10 дней, с 3 по 13 июля 2026 года, что хочу сказать, отель конечно старый, но персонал молодцы, стараются ухаживают за территорией. Сразу хочу сказать, вымогают деньги уже при заселении, хотите, чтобы заселили раньше 2х часов дня, платите, хотите более менее нормальный номер, платите, в среднем 50$ просят. Как только видят деньги, сразу у них задача сунуть номер более менее нормальный. Мы жили во втором блоке на первом этаже, море было видно, номер чистый, но ванная комната, требуют ремонта однозначно, вонь канализации стоит ужасная, и эта проблема многих номеров, мы знакомились с русскоговорящими и к некоторым ходили в номера, там была такая же проблема. Номера убирают, воду ставят, шампунь, гель для душа предоставляют. Так как отель старый, у него специфический запах на ресепшен и в главном ресторане, пахнет маслами и всем на свете, лично мне было плохо от этих запахов, не каждому они по вкусу. Нас не обошла стороной кишечная инфекция, муж начал болеть на третьи сутки, я на пятые, и хочу сказать, болело половина отеля, потому что мы только и слышали, что у людей болят животы и диарея, видимо что-то в ресторане творится, антисанитария и т.п. кормят однообразно, каждый день одно и тоже, рис, макароны, мясо, ряба, шашлык, утка, овощи, салаты, выпечка, десерты, голодными не останетесь, но каждый день однообразие приедается быстро, мы последние дня три уже не могли есть, желудки отказывались принимать их пищу. Много арабов отдыхает, очень много…в ресторане их битком, тащут всю еду с раздачи полными тарелками. Бар на пляже работает до 17.00 вроде, наливают мало, возмущаются ещё, что просишь по два стакана пива, алкоголь нормальный, пиво не разбавляют, мороженое мы так и не ели, быстро заканчивалось и очереди. В общем много чего можно писать, напишу ещё одно, главный плюс, это первая линия и море, море конечно красивое, пляж прекрасный, риф и множество рыбок, видели черепаху, скатов, мурены, медузы, рыба триггер, в общем подводным мир прекрасен. В этот отель второй раз я не поеду точно, хоть и расположение отеля и пляж прекрасные. Отель прям рекомендовать не буду, если позволяют финансы, лучше рассмотреть более стоящие варианты.
20
Максимова Е
Дата отзыва: 16 июля 2026
Шикарное море, риф.
Сам отель очень хороший, еда разнообразная, всегда было что выбрать) Номер хороший, единственный минус всегда в Египте это их манера уборки, а так все есть и комфортно.
4
Яхе М
Дата отзыва: 13 июля 2026
К сожалению, этот отель совершенно не соответствует заявленным 5 звездам.
Номера сильно устарели, особенно ванная комната, которая давно требует ремонта. Самой большой проблемой стала протечка воды из кондиционера — вода капала прямо с потолка. Мы два дня подряд звонили на ресепшен и лично обращались к администраторам. Каждый раз нам обещали, что инженер придет через 10–30 минут, но за два дня никто так и не появился. Такое отношение к гостям недопустимо для пятизвездочного отеля.
Также неприятно удивило большое количество скрытых платных услуг. Например, даже спасательный жилет на пляже предоставляется только за дополнительную плату, что выглядит очень странно для отеля такого уровня.
Единственный плюс — территория и море. Однако из-за плохого сервиса и состояния номеров возвращаться сюда больше не хочется. Не рекомендую этот отель тем, кто рассчитывает на настоящий уровень 5-звездочного обслуживания.
4
Caroline E
Дата отзыва: 12 июля 2026
Не бронируйте! Не рекомендую! Плохой выбор еды. Плохой сервис в ресторанах. Расстояние от номера до стойки регистрации/главного ресторана. Наш замок не работал, пришлось взломать дверь. Плохая связь между сотрудниками. Из душа в номере почти не выходила вода. Мы бронируем номер с all inclusive - но плохие инвестиции, когда еда плохая и ее не любые безалкогольные напитки в номере. Всего одна бутылка воды в день, которую вы не получите, пока там не будет уборщик.
20
Сейга Н
Дата отзыва: 12 июля 2026
Потрясающий отель с хорошим персоналом. Номер удобный с душем,кондиционер старый, но работает отлично,каждый день уборка.Питание на твердую пятёрку,напитки тоже. Есть рестораны по записи.Море шикарное,на пляже всегда есть свободные лежаки.риф живой и красочный. Буду рекомендовать друзьям. Действительно хорошее соотношение цены и качества.
20
Anna V
Дата отзыва: 08 июля 2026
Всё замечательно! Не сомневайтесь!
Прекрасный риф, обслуживание на высоте. Все вкусно: гриль, коктейли, разнообразное меню.
У бассейна замечательные обеды фаст-фуд, чтобы никуда не идти с пляжа.
20
Татьяна Я
Дата отзыва: 08 июля 2026
Отдыхаем с мужем сейчас в отеле и довольны абсолютно всем. Не пожалели, что выбрали данный отель. Чистый хороший номер с видом на сад,очень хорошее обслуживание, вкусная разнообразная еда, приветливый персонал.Есть русскоязычный персонал в лице милой девушки Маши. Будем всем рекомендовать отель.
16
Nika V
Дата отзыва: 07 июля 2026
Неплохой отель. Приятная архитектура. Милые аниматоры. Еда не очень вкусная правда. В номерах не любят убираться, пока лично не попросишь.
Очень красивый риф на пляже.
20
Анастасия
Дата отзыва: 07 июля 2026
Отдыхаем в этом отеле уже 5й день. Отель очень крутой! Территория красивая, ухоженная, много места, нет большого скопления людей, мы наслаждаемся видами ежедневно
Пляж многоуровневый, красивый риф, чистое море
По еде: голодными не останетесь, на любой вкус еда найдется
Номера староватые, но комфортные, чистая постель, убирают каждый день, на всякий случай берите с собой косметические принадлежности : шампунь, гель для душа и тд, если вы не притязательный турист то все будет хорошо, территория и виды перекрывают впечатление о номере, так как вы там находитесь очень редко, только поспать 😁
Есть русские сотрудники, хочется отметить Марию, подошла к нам, все уточнила что нравится что не нравится, рассказала куда сходить, посоветовала места где побывать, очень приятная девушка, огромная благодарность ей за консультацию
20
Окси И
Дата отзыва: 06 июля 2026
Очень понравился этот отель, персонал очень улыбчивый и приветливый. Ездили сюда с подругой отдыхать. Ребята на ресепшен супер, помогают со всеми вопросами, в особенно Мохаммед и ребята в его смене, к сожалению не помню как их зовут. По еде много всего, однообразно, но каждый найдёт что поесть и не останется голодным. Есть анимация, вечерние танцы 💃 весь день идут активности: дартс, зумба, пинг понг и тд. 2 пирса к выходу в море 🌊 тут много рыб и красивый риф. 🪸 бармены на пляже делают вкусные и красивые коктейли, особенно Мохаммед😍 Экскурсии покупали у Mo Elshimy, ему отдельная благородность, он очень дружелюбный и держит слово. Честно говоря, мы этого всего не ожидали, и были очень и очень удивлены и совсем не пожалели , что выбрали этот отель. Единственный минус в том, что здесь очень много лестниц и например с совсем маленьким детьми здесь будет неудобно, потому что придётся очень много носить их на руках 🙈 мое сердце покорила девушка, которая стоит при входе в ресторан 😍 она очень улыбчивая и милая, приветливая. Спасибо большое всему персоналу этого отеля за классный отдых
20
Надежда С
Дата отзыва: 04 июля 2026
Отдыхали с мужем с 21.06.26 по 28.06.26 .
Это было наше свадебное путешествие и оно прошло на Ура.
Начитавшись негативных отзывов,были волнения перед вылетом конечно .
Но пока сам не попробуешь-не узнаешь )
Заселили сразу по приезду ,номера конечно грязные ,уставшие .
Но нам не испортило это наше прекрасное настроение.
Читаю и поражаюсь ,что пишут по поводу еды.
Если кому-то не нравится ,так покупайте билет за 500 тысяч в Турцию all inclusive и кушайте омаров и устриц на завтрак ))Хозяин-барин как говорится .
Нам еда понравилась.Привезли кг в Москву))
Все разнообразно.
Рыба вкусная на углях,люля кебаб из говядины ,картошка фри.
Еды хватит на всех ))
Бар у бассейна тоже понравился.
Прекрасные доброжелательные ребята,всегда улыбаются,шутят .
Вкусное пиво ,текила санрайз .
Море великолепное,риф шикарный.
Анимации были ,но мы на них не ходили .
Абсолютно уверена ,что красота в глазах смотрящего,мы не ехали искать недостатки,т.к они везде есть !
Спасибо за такой прекрасный отдых!
Вернулись ли мы еще раз в этот отель ?Однозначно ДА!
20
Karim E
Дата отзыва: 21 июня 2026
Здравствуйте ребята спасибо большое наш отдых у нас был очень счастлив рядом аниматор был очень круто ночью дискотека какая очень хороший музыка и две мальчика аниматор был очень самый круто Александр и тоже Лио диджей это ваш человек серьёзно фсо отель без они ничего спасибо большое на все😍❤️❤️❤️❤️
20
Blanka P
Дата отзыва: 28 мая 2026
Отличный и очень профессиональный массаж. Персонал был чрезвычайно доброжелательным, и атмосфера была спокойной и расслабляющей. Я чувствовал себя по-настоящему свежим после визита и обязательно вернусь. Настоятельно рекомендуется😊
20
Jasmina G
Дата отзыва: 27 мая 2026
Хороший отель за свои деньги. Вкусная еда, выпечка, красивый риф и великолепная фотосессия с Вахедом и Саса. От души всем рекомендую! Это просто must have особенно если вы даже не очень фотогеничны, они делают чудеса. Великолепная память на всю жизнь!
20
Екатерина С
Дата отзыва: 21 мая 2026
За свою цену все очень достойно, изначально бронировали 4 звезды, а по итогу заехали в 5 звездочный отель с делюкс номером. Кормят очень вкусно, меню разнообразное, единственное хотелось бы поразнообразнее напитки и побольше мороженного. Отдельное спасибо аниматорам, которые каждый день проводили зарядку, акроэробику, йогу, было очень весело. Обязательно приедем еще!
20
Zanna V
Дата отзыва: 16 мая 2026
«Отдыхали в Sharm Plaza 4* и остались очень довольны! Красивая ухоженная территория отеля в мавританском стиле и потрясающий коралловый риф в бухте Паша Бей. Дайвинг и снорклинг здесь просто восхитительный, каждый день как отдельная экскурсия.
Питание хорошее: выбор блюд достойный, всегда есть мясо, птица, свежие овощи и вкусные десерты. Персонал очень старается, официанты и бармены приветливые. Номера немного "уставшие" и требуют косметического ремонта, но в них есть всё необходимое, а уборка проводится каждый день. Если вы едете наслаждаться морем, солнцем и природой, а не сидеть в номере, то это отличный вариант за свои деньги! Так же хотелось бы отметить дайвинг центр при отеле Dive Live, инструктора Фреса, и менеджера Валиида!
С удовольствием вернёмся в этот отель сново!
20
Maïssa D
Дата отзыва: 14 мая 2026
Лучший отель в Египте! Спасибо персоналу отеля, они очень дружелюбны и гостеприимны, а также команде развлечений за хороший юмор и доброту. Развлекательная команда предлагает фантастические занятия и всегда приходит к нам с улыбкой. Рекомендую 10 / 10 !
20
Наталья С
Дата отзыва: 13 мая 2026
Осталась очень доволен а отдыхом и с радостью вернусь снова!
Особенно хочу отметить:
-приветливый и внимательный персонал;
-чистоту и уют в номере;
-разнообразное и вкусное питание, а также 4 ресторана а‑ля карт!!!!!!
-ухоженная территория и комфортные зоны отдыха;
-отлична организация вечерних мероприятий-диджей топ;
-красивый риф рядом с отелем — снорклинг стал одним из ярких впечатлений: прозрачная вода, разнообразие кораллов и разноцветных рыб, удобный вход в воду.
Есть несколько пожеланий:
Дополнить зону для курения кальянными принадлежностями (уголь, щипцы, фольга и т. д.).
Увеличить продолжительность дискотек хотя бы на 1–1,5 часа.
Проводить караоке чаще или выделить для него отдельное время.
Благодарю за прекрасный отдых!
20
Daniela De Titta
Дата отзыва: 11 мая 2026
Я не первый раз в Шарме, но я впервые в этом отеле, и я прекрасно провела время.
Это был замечательный отдых, и отель красив. Я хочу выразить особую благодарность Ахмеду Абдельшафи и Исламу на стойке регистрации за то, что они всегда были добры и внимательны к моей каждой просьбе. Как всегда, номер был очень чистым, и еда была хорошей. Я с радостью вернусь. Самый теплый привет из Италии.
20
Ирина А
Дата отзыва: 06 мая 2026
Отдыхаю в отеле Шарм Плаза в данный момент, в период с 30.04.2026 по 07.05.2026. В последний день отпуска решила написать отзыв.
Плохое писать не буду, у каждого свой вкус. Напишу что понравилось.
Отель расположен на берегу моря. Очень большая , красивая территория, бассейнов несколько .Красивый риф, много рыбок, заход в море с пантона, маленьким детям тоже есть возможность где искупнуться, но очень много лесенок до моря, не очень удобно будет с малышами.
Команда аниматоров, особенно Махмуд, хорошо организовывает мероприятия для отдыхающих.
Интересно составлена программа.
В принципе мне понравилось.
16
Яна Ф
Дата отзыва: 29 апреля 2026
Были в отеле в апреле 2026 года!
Понравилось все кроме сервиса, риф отличный, еда супер, аниматоры тоже хорошие!)
Но вопросы по заселению и каких то бытовых вещей решались очень долго(
12
Яна Ш
Дата отзыва: 29 апреля 2026
Недавно вернулись из отпуска и очень захотелось написать отзыв о данном отеле.
В целом, отель очень даже неплохой за свои деньги. Удобное расположение пляжа, красивая и необычная территория отеля, сделали много инстаграмных фотографий. Номера уставшие, но это считается базой в Египте.
Но хотелось бы отметить минусы данного отеля. По персоналу почти нет претензий, в ресторане хорошие и доброжелательные повара, но качество еды оставляет желать лучшего. Без таблеток нам было не обойтись.
По уборке имеются маленькие замечания, но не критичные. Понимаем, что уборщики - тоже люди, могут что-то упустить.
Про анимацию. Ребята веселые, вечерние программы интересные. Но! Ведущий программы, который озвучивает информацию через микрофон, ведет себя очень странно, местами грубое общение с гостями. Не хочу писать громкие фразы, но он будто пьет перед работой или чего хуже. Также, к сожалению, была свидетелем того, как он продавал что-то похожее на сигарету гостю отеля. Я буду рада, если менеджмент отеля присмотрится к происходящему, ведь отель действительно неплохой.
20
Наталья Д
Дата отзыва: 28 апреля 2026
Спасибо большое за поекрасный отдых!!! Внимательный персонал, разнообразная кухня, очень веселые, аниматоры!!!! Особенно спасибо Desha, за клубные вечеринки с хорошим настроением. Приезжайте в Шарм Плаза!!!! Будет дучший отдых
8
Марина П
Дата отзыва: 27 апреля 2026
Отдыхали в отеле Шарм Плаза в апреле 2026,что можно сказать,погода хорошая,море теплое,красивые рифы,рыбки и на этом заканчивается прелести этого отеля.Начну с приезда: приехали в пол первого ночи,нам дали ключ и показали куда идти.Нашим удивлением было,что нам показали идти на выход отеля,там располагались два корпуса по правую и левую сторону от отеля,мы были слева номер начинался с 7-ки.Хотели за оплату поменять номер,но с нас попросили 20$ в сутки! По отзывам других людей у них не было того что было у нас. Были полотенца, плазменный телевизор,кондиционер,фен новый.Утром рассмотрели наш номер,сразу хотели убрать деньги и документы в сейф и тут удивление,сейф не работает,мало того он не к чему не прикручен,т.е.бери его и неси кому захочется.На рецепшине сказали всё исправят,но так ничего и не сделали.Так же ломался кондиционер,потекла вода с потолка,на рецепшине говорят один минута и всё сделают в итоге подставили мусорку и две ночи наслаждались звуком капель.Потом у нас пропал свет,потом вода в ванной от куда то бежала и вонь невозможная, потом у кондиционера не шёл холодный воздух ,короче поход на рецепшин был чаще чем на море.В комнате не убирались,полотенца не менялись.Вот так весь отпуск мы можно сказать прожили на рецепшине.Отдельная тема сколько ступеней нужно пройти ,чтобы добраться до моря?Если у вас проблема с суставами или ещё какие то заболевания,то имейте ввиду там везде одни ступени.Начиная с ресторана до пляжа вам придется пройти около 100 ступеней до пляжа с зонтиками и ещё спуск к морю тоже много ступеней,а вам ещё нужно идти обратно.Короче одна хотьба.Еще хочется написать про гида Хассана с которым мы встретились на второй день приезда.Он впаривал нам бесплатную экскурсию за 8 $ и мало того в последний день когда хотели узнать про вылет,потому что не было информации на рецепшине,то он сказал что он не с нами теперь.Спасибо хоть дал номер другого гида.Отношение персонала к людям на отвалите.
20
Natali C
Дата отзыва: 27 апреля 2026
Отдыхали в Sharm Plaza в апреле 2026. Нам все очень понравилось. Огромная территория, шикарный риф, цветущие деревья. На территории отеля несколько ресторанов, еды очень много и она разнообразная. На пляже бар, подвозят фрукты и мороженое. Внимательный персонал, веселые и заводные аниматоры. Впечатления от отеля - уют, комфорт, забота.
Впечатление от рифа - красивейший из тех что видела ранее, для любителей снорклинга шикарное место!
4
Ирина И
Дата отзыва: 26 апреля 2026
Ужасный отель. Никому никогда не посоветую. Не стоит свои денег и ужасный сервис.
20
Trek31251563344
Дата отзыва: 18 апреля 2026
Расположение отеля удивительно мне нравится Как коралловые и цветные рыбы
Атмосфера там сумасшедшая. У них хорошая улыбка. Я всегда счастлив.
Номер был хорошим с видом на море
У них есть сумасшедшая команда анимации они делают мое время очень хорошо каждый раз, я не чувствовал себя скучно с ними
Спасибо всем присутствующим.
20
Вікторія К
Дата отзыва: 18 апреля 2026
Очень хороший отель. Хорошие люди, заботливые, всегда беспокоятся чтобы все чувствовали себя комфортно. Обслуживание хорошое, вкусная еда. Пляж невороятный 😻 вода чистая. Аниматоры веселые, скучно с ними не бывает. Главное что бар бесплатный 😅 Вообщем отель классный, нам все понравилось. Вернемся сюда ещё и не раз )
16
Anastasiia
Дата отзыва: 16 апреля 2026
Отель «уставший», мебель старая, уборка символическая, очень грязно в номерах. При заезде получили номер с неработающим унитазом, сейфом и дверным замком, якобы альтернативы не было, надо подождать до завтра. По итогу посмотрели 6 номеров, и в каждом есть технические проблемы. К проблеме пришлось подключать туроператора и только тогда нашелся более менее нормальный номер. Лежаков на пляже намного меньше, чем гостей в отеле, но матрасов еще меньше))) В связи с этим за лежаки приходится побороться и прийти часов в 6 на пляж. Отсутствием матрасов пользуется пляжный персонал и за 1-5 $ могут для кого-то забрать у вас матрас или лежак, пока вы плаваете.. Еда сносная, но нужно постараться, чтобы досталось что-то мясное или рыбное, периодически проблемы с посудой. С музыкой проблема отдельная, грустно и уныло. Если приложить усилия и немного вложений, то отель можно реанимировать
20
Ekaterina S
Дата отзыва: 16 апреля 2026
Не тратьте деньги на этот отель!
Вы испортите себе отдых.
Засели нас в номер 8083!!! Не работает сейф, унитаз! И замок входной двери. На нам на замену предложили 4 номера с такими же проблемами. Пришлось писать туроператору. Номер сменили, но ручку ремонтировать пришли после очередного письма.
Постельное не меняют ( чаевые не помогают)
Еда стандартно, но не хватает приборов. Особенно ложек и тарелок для супа.
Везде грязь, но это Египет.
Анимации еще больше нагнетает негатив! С такой музыкой на поминки. И не понятно как работают. 2 часа до обеда, час после. Вечером снова музыка для поминок. Шефаниматор разговаривает, так как будто ты ему денег должен. Дискотеки нет. Программа унылая.
В барах все стандартно. Сливают алкоголь потом продают!
Море хорошее. Вход с двух пантонов. Деревянные лестницы не чистят и с них переодически падают. Я не исключение. Зато сотрудник купит травку! и вонь стоит невыносимая.
20
Aya E
Дата отзыва: 16 апреля 2026
Отель был превосходным, и команда аниматоров по-настоящему выделялась — они были высокопрофессиональными, исключительно талантливыми и привносили невероятную энергию в каждый момент. Их шоу и вечеринки были выдающимися, насыщенными жизнью, хорошо организованными и по-настоящему развлекательными. Мероприятия были увлекательными и продуманно спланированными, что делало каждый день приятным. Этот опыт был еще более особенным — команда была дружелюбной и гостеприимной — она чувствовала себя не столько персоналом, сколько окруженной друзьями. Благодаря им мое пребывание было незабываемым и наполненным удивительными воспоминаниями.
20
Оксана Б
Дата отзыва: 12 апреля 2026
Все прекрасно. Территория, номера, море, анимация. Уезжать не хочется) Обязательно вернусь обратно. Персонал приветливый и вежливый, аниматоры на высоте, весёлые и забавные)))
20
Татьяна Т
Дата отзыва: 04 апреля 2026
Отель хороший, гостеприимный персонал, отличная команда аниматоров (очень дружелюбные и внимательные), кухня вкусная, всегда курица, рыба, говядина, риф волшебный, живой, пантона 2 , а-ля карт 5 ресторанов (Италия,Индия,Мексика, Ливан,Египет). Интернет на ресепшене (нормальный) , есть платный.
20
Daria0law
Дата отзыва: 04 апреля 2026
Отель хороший, номера не убитые, кормят вкусно, пляж большой, много места. Особенно понравилась анимационная команда Шарм Плаза! Диша, Мамуд и Диджей отдельное спасибо за программу! Веселые и энергичные ребята, много всяких игр, вечеринок и танцев. Весело! Эти ребята не дадут заскучать!)
12
Юлия К
Дата отзыва: 21 марта 2026
Начну изначально с заселения,почитала отзывы что заселяют в адекватные номера за доп плату, мы не жадные 30$ отдали за норм номер с видом на море.3 часа сидели ждали заселения никто даже браслеты не надел и не предложил покушать. Вай фай только на ресепшен, предлагают купить за 15$ симку на 15гб, у гида можно купить за ту же стоимость но гигов больше.
До города добираться только на такси, пешком час!
Заселили в номер и о ужас везде грязь,на ресепшен всем пофиг, только через гида добилась уборки в номере. Туалетную бумагу в номер не приносят как и воду, но все решаемо. Туалеты есть где ечть бумага и в барах есть вода.
По питаню вроде и все есть, но однообразно. Через 3 дня надоедает одно и тоже.
2 бара: основной и на пляже, наливают все кроме вина, его только в ресторан на обед и ужин.
Подогреваемых бассейнов нет, не ведитесь на картинки. Море прохладное в марте,но нам было норм
В целом убогий отель с хорошим морем. Анимация норм, НО была свидетелем где сами аниматоры берут телефоны отдыхающих и пишут отзывы, теперь понятно откуда рейтинг 4
4
Andrius T
Дата отзыва: 16 марта 2026
Худший отель 4 - 5 звезд, или как они рекламируют себя. Комнаты морально устарели, шкафы сломаны, стены и раковины заплесневели. На полу пятна. А еще волосы людей, которые жили там раньше. Номера очень разочаровывают, хотя сам отель уютный. Рестораны a la carte - это какое-то большое недоразумение. Похоже, что люди, которые не очень умеют там есть, едят. И только ливанский эль стал настоящим сюрпризом к лучшему. Кроме того, сейфы не работают, и никто их не чинит, потому что все говорят только об этом отеле, но ничего не делают. За все 7 - дневное пребывание они даже не смогли починить тостер в главном ресторане. Надеюсь, это первый и последний отель, где вино разливают в бокал для выпивки, и только его хватит, чтобы покрыть дно. Я бы никому не рекомендовал возвращаться. Или просто приходите, если хотите увидеть, какой может быть бедный - качественный отель, который относит себя к категории 5 - звезда.
20
Анастасия П
Дата отзыва: 10 марта 2026
Мы отдохнули хорошо ,отель хороший за свои деньги,питание норм бар работает без очереди,моя любовь анимация фиеста
20
Asel U
Дата отзыва: 07 марта 2026
Отдохнули супер, все здорово спасибо мадине гест релейшен она всегда поможет
20
Vera S
Дата отзыва: 28 февраля 2026
Мы первый раз в этом отеле и нам все понравилось,можно отдохнуть тихо и можно потусить сами выбираете чем заниматься,еда вкусная бары работают хорошо,и нам очень понравилась анимация
20
Happiness38411021253
Дата отзыва: 21 февраля 2026
Мы первый раз был в этом отеле,отдых нам понравился тихо и спокойно днем,вечером шоу программы на баре,хорошая анимация,Оксана просто умничка,наша зажигалочка
20
Лидия Р
Дата отзыва: 19 февраля 2026
Мы хотим всем сказать спасибо начинаем с ресепшена они молодцы , хорошо нас встретили и дали хорошую комнату, официанты тоже молодцы всегда хорошо нас обслуживали , нам всё нравится в отеле спасибо Махер и ауман
8
Curious19352613598
Дата отзыва: 18 февраля 2026
Единственный плюс- это риф и пляж. Но это не заслуга отеля.
С самого заселения начались проблемы и негатив. Откровенное выжимание денег при заселении. Начали с доплаты 260 долларов, закончили 30 за весь срок за нормальное заселение. Фишка при заселении давать номер Resort, вместо Plaza.
При заселении - уборка никакая, мусор от предыдущих жильцов так и остался до конца пребывания в номере. Одно полотенце в номере, пришлось бегать за уборщиком.
Хаускиппер(уборщик) это вообще отдельная песня: ленивый, даже за туалетной бумагой, водой приходилось бегать за ним по отелю. Но оставленные чаевые забирал регулярно.
В ресторане грязь, полы липкие, особенно у аппарата разлива соков и кофе. Для супа вечно нет то ложек, то чашек. Вроде много чего есть, но ощущение что на кухне повара недоучки.
В номере вечно проблемы с сантехникой: то бачок не смывает, то в течение дня нет воды. Телевизор это отдельная песня: он из 90-х годов прошлого века ( да я приехал отдыхать, но вечерами нечем заняться, т.к. отель на отшибе и хотелось посмотреть скачанные фильмы), поэтому надо забыть про флешки, карты памяти, трансляции экрана.
Риф- да , красивый живой, много чего можно увидеть. Мест на пляже, в наше время пребывания, всегда хватало.
В целом общие впечатления: море- красота, отель - сарай.
20
Dave C
Дата отзыва: 10 февраля 2026
Мы едем в этот отель последние 7-8 лет. Отель был немного датирован, но персонал делает вас более доброжелательным, чем где-либо еще, где мы были, и удобства хорошие.
4
Matteo Emir N
Дата отзыва: 09 февраля 2026
Это было одно из худших мест в отеле. В номере пахло в основном, ванная комната была антисанитарной, а основные услуги требовали дополнительной оплаты. На протяжении всего периода связь между сотрудниками была слабой. Спа-центр Хаммам был грязным и слишком дорогим. Я не могу рекомендовать этот отель.
16
Анна Л
Дата отзыва: 08 февраля 2026
Хочется оставить отзыв о данном отеле. В этом отеле я была уже в третий раз. Приехав сюда в первый раз в феврале 2025 первые три дня хотелось плакать,настоль всё было ужасно. Мы просто жили на ресепшен и решали свои вопросы постоянно, ругались. Но потом всё изменилось и мы стали видеть плюсы отеля, после чего решили, что вернёмся сюда обязательно ещё. И вот в третий раз мы были в январе 2026. Сразу хочется сказать, что проведена большая работа по сервису отеля. Всё меняется на глазах в лучшую сторону. На ресепшене весь персонал поменяли и общение стало проще. Номер нам дали хороший в 3 корпусе, всё работало, единственное не уходила вода в ванной, но это сразу устранили по нашей просьбе. Выдали 2 ключа, также по нашей просьбе, что очень удобно. Еда в ресторане стала намного разнообразнее,говядина, курица, перепела, крабы, кальмары, креветки, разнообразие фруктов и выпечки. Мороженое теперь дают не на пляже под солнцепёком, а в ресторане во время ужина. В середине января народу было не много и как следствие не было очередей не в ресторане, не на баре на пляже. Так же не было экономии спиртных напитков и пива, за 10 дней только раз слышали их любимую фразу, "нет его, через 15 минут будет". Уборка в номере каждый день, также в номерах появились чайник и мини бар, литровая бутылка воды в номер каждый день. Весь персонал готов тебе помочь. Хочется отметить и поблагодарить некоторых ребят: Ahmad в лобе баре, Mohammed Khalid из ресторана (отличный парень, отзывчивый, добрый, всегда улыбнется и поможет со столиком), a так же хочу отметить и поблагодарить за доброту, отзывчивость и тёплую искреннюю улыбку бармена на пляже Tiger, всегда поможет, что-то подскажет. Ну и конечно же, ради чего нужно ехать в этот отель, это море с его шикарным рифом. На пляже 2 пантона для снорклинга и небольшой плавный заход в море для детей и кто не умеет плавать или боится глубины. Отдыхом остались довольны и вернёмся снова.
20
Trip27188019799
Дата отзыва: 31 января 2026
Отдыхали в отеле с декабря по январь, в отеле понравилось все. Большое спасибо начальнику ресепшена мр. Гафари и сотрудников гест релейшен Мадину и Ясмин. В баре работают очень хорошие парни Махмуд, Набить, Ахмед и Мишель. Еда очень вкусная в ресторане спасибо официантам за хорошее обслуживание. Были в спа все было супер особая благодарность Осаму и Махмуду. Благодарим всех сотрудников отеля от начальников до садовников
20
Наталья Л
Дата отзыва: 30 января 2026
Добрый день! В очередной раз хочу оставить отзыв о нашем уже полюбившемся отеле Sharm Plaza & Resort.В отеле мы отдыхали третий раз и думаю не последний. Но в мае 2025 г у нас с одним из сотрудников произошёл неприятный инцидент, но это уже не столь важно, так как этого наглого сотрудника уволили. Поэтому за два месяца до вылета, я написала руководству отеля и попросила маленькую компенсацию по поводу испорченного отдыха в мае ввиду хорошего номера. На что руководство отеля мне дали ответ, что приносят извинения по поводу сотрудника и при следующем нашем посещении они предоставят нам номер лучшего класса. Вот мы снова здесь. При оформлении на рецепшн нас встретил некий Мохаммед Салах,который сразу начал с нами торговаться,сказав если хотите хороший номер, то вам придётся заплатить по 20долларов в сутки. Тут подошёл ещё один очень приятный Ahmedeldaap который хотел нам помочь с заселением. Я объяснила им,что списывалась с руководством, но Мохаммед Салах не хотел слушать не меня не Ahmeda, перебивая и крича,что он здесь главный и всё решает он. Тогда я показала ему переписку в телефоне с руководством,он сменил тон,взял мой телефон и удалился. Через некоторое время вернулся и бормоча что то себе под нос , заселил нас в номер 3214, выдав один ключ на двоих. Но гестрелейшн Оксана решила и этот вопрос,выдав нам ещё один ключ, за что ей Огромное Спасибо🙏! Номер нас устроил, плохо только работал слив в ванной, но нам прислали сантехника и всё починили.Уборщик убирался каждый день и крутил нам разные фигурки на кроватях, посыпая всё лепестками цветов. Так как мы третий раз в отеле, у нас уже много друзей, но некоторых ребят к сожалению убрали. В основном ресторане на ужин нас уже ждал Mohammed Khalid Julio,он всегда нам бронировал столик и подносил напитки, всегда интересовался всё ли у нас в порядке. Все ребята официанты молодцы, добросовестно выполняют свою работу. Повара все приветливые, все желают приятного аппетита, всегда улыбаются, машут Abdul Rahim Hijazi, Emad (к сожалению не знаю полного имени ), спасибо вам за хорошее настроение! По питанию как всегда изобилие всего- говядина, курица, перепёлка,рыба, морепродукты, овощи, фрукты, выпечка, сладости, всё это каждый день, вечером давали мороженое. Тарелки и столовые приборы искать не приходилось в этот раз, всё в достатке. У бара на пляже пиво наливают в маленькие стаканы, но если попросишь ребята нальют и большой стакан, бармены молодцы! Mohamed Magdy Tiger, мы уже скучаем!!!Лежаков тоже в этот раз было достаточно, но опять же январь месяц и загруженность отеля не такая большая. Погода не подвела .Море великолепное, оно просто шикарно, при том что я не умею плавать, но спасатель Nag Ohy в следующий раз обещал научить меня плавать, а уж сколько красивых рыбок🐠 вау.Аниматоры не дают скучать зазывают на зумбу, йогу, дартс 🎯 вечером развлекательная программа, в этот раз очень расширенная. После анимации мы сидели в спорт баре, что очень удобно, не так как раньше раньше бар был на улице. Бармен Hamed угощал нас напитками. Потом ходили в лобби бар где Ahmad Abdo со своей сногсшибательной улыбкой и более серьёзный Nabiele делали нам вкусные коктели 🍹 и угощали пивом🍺. Хочу сказать, что в этот раз было всё на 5 . И никакой Мохамед Салах своим вымогательством в 20долларов в сутки не мог испортить наш очередной отдых. Sharm Plaza & Resort мы обязательно к вам ещё вернёмся за новыми впечатлениями ❤️🤗!!!
20
Daria D
Дата отзыва: 25 января 2026
Здравствуйте. Мы провели здесь новогодние каникулы 2025-2026 г. Прекрасные 22 дня. Огромная территория. Шикарный риф. Цветущие деревья. Фонтаны. Впечатления от отеля - уют, комфорт, забота.
20
Анна Л
Дата отзыва: 24 января 2026
Спасибо дамы и Ахмед в лобби-баре и Мохаммедбхалед ресторан и пляжный мальчик тигр
8
Анатолий В
Дата отзыва: 23 января 2026
Всем доброго времени суток !
«Отдыхали» в этом отеле в декабре 2025 года…От недели «отдыха» в этом отеле остались в основном негативные впечатления….
Заселили в «убитый» номер…ключ от номера не работал…,горячей воды не было…,, полотенец не было…, старый телевизор не работал…, туалетных принадлежностей не было… После длительных разборок переселили в другой номер…где была горячая вода и полотенца .. После общения с другими посетителями выяснилось, что в этом отеле обычная практика с плохими - хорошими номерами ….после длительного «маринования» нормальные номера «находятся» за отдельную плату…
Второй день принес разочарования …Оказывается пляжа с песком и безопасного выхода к морю в этом отеле нет… Видимо когда то выход был на понтон.., но он разрушен…а выйти на узкую полоску песка (3 на 8 метров ) нужно было с второго уровня по шатающимся камням..(см.фото )…Какой либо лестницы и перил там нет…Спускаться и подниматься небезопасно.. Очевидно администрация отеля об этом знает., но наверное ждет несчастного случая…
Второй « выход к морю» оказался длинной крутой лестницей с выходом на узкий понтон…под которым начинается большая глубина… Для ныряльщиков нормально…… но не для граждан с детьми и немолодых…Вообщем покупаться в море с выходом на песок в этом отеле негде…
На территории было два бассейна, заполненных водой… очень холодной водой. В бассейнах никто не купался…Подогрева воды не было…Администрация ни сколько не обеспокоилась…а где же отдыхающие будут купаться…? Ведь они приехали в теплые края на море позагорать…покупаться ……Ныряние к рифам подходит небольшому количеству людей…А где окунуться остальным ?
Отдыхающие в основном лежат на лежаках ( которые нужно занимать как можно раньше…) и периодически ходят к бару…где напитки (виски, ром) наливают в разовые мягкие стаканчики..грамм по 20…, что вынуждает отдыхающих чаще ходить туда – сюда…Впрочем для кого то зто полезно…
О питании : - как в столовой...утолить голод можно.., но получить удовольствие от вкусной еды не получиться…Уровень питания явно не соответствует 4 звездам… Рыба была не каждый день.. да и в основном невкусная…Из мяса каждый день была говядина.., но чаще «резиновая». Фруктов почти не было..
Резюме: если бы был нормальный выход к морю и была бы теплая вода в бассейне…, то можно было бы позагорать у бассейнов…и как то перетерпеть все неприятности…., но…Вообщем были у моря без моря...
Совет : если будете планировать отдых в подобных «рифовых» отелях , то обязательно выясняйте - есть ли в отеле нормальный пляж…бассейны с подогревом. (по сезону) ну и т.п.
20
Leonid C
Дата отзыва: 22 января 2026
Хороший персонал отеля большой прием отлично , команда по связям с гостями хорошая , хорошая еда и люди благодарит всех
20
Happiness13564155886
Дата отзыва: 21 января 2026
Удивительный отель благодарит за команду гостевого региона Ясмин Мадина и Оксана удивительные вибрации и благодарит Мишель у пляжа большой бэтмен все сотрудники хороший
4
Екатерина Л
Дата отзыва: 13 января 2026
Отдыхали в данном отеле в ноябре, хотя отдыхом это сложно назвать.
Весь кошмар начался при заселении. Нам дали понять, что свободных номеров попросту нет, и если мы хотим, нас могут заселить в соседний отель на 2 линии - SHARM RESORT (хотя путевка в тот отель обошлась бы нам гораздо дешевле), либо доплатить,и,как ни странно бы это ни звучало, номер все таки найдется. Ну решили все таки посмотреть на то что предложат бесплатно. Это даже ужасом не назовешь - это полный треш. Все номера в соседнем отеле ушатаны до невозможности. В нашем номере не работал кондиционер, не было холодильника, был сломан замок, мы не могли выйти из номера, помимо этого, нас было 3 взрослых, так нам дали 2 кровати, видимо решили, что и этого достаточно. Дверь на балкон не закрывалась, постельное белье застелили часа через 3 после заселения, и то со скандалом. Если кому интересно, смотрите наш подробный видео отзыв на рутуб https://rutube.ru/video/4daa641d63232aed91bfbcba2867a92a/?r=a/ или Ютуб https://youtu.be/cO6hMZBcCkQ?si=CoM6_gpTvViOiVRT
Администрация Sharm Plaza Resort подала жалобу на видео в ютубе после его распространения.
Это еще раз подтверждает о попытке скрыть неудобную для них правду
Но правду не скрыть — ролик восстановлен и снова доступен.
Возможно,они подадут жалобу снова,в таком случае есть ссылка на rutube, на этой площадке ролик будет доступен всегда
Что касается персонала - о, это отдельная тема! Весь персонал на ресепшн ходит с таким недовольным лицом, что иной раз подходить не хотелось. Им всем попросту наплевать на тебя и твои проблемы, и вообще, чего ты сюда приперлась, читалось по их лицам. Другое дело, когда подмажешь их денежкой, тогда сразу к тебе и внимание, и комплимент в номер, и уборка будет каждый день. Мне даже в открытую угрожал проблемами лысый тип на ресепшн (можете посмотреть в ролике). Будьте готовы к тому, что если не хотите доплачивать, вас тут будут считать за отбросы.
Скажу немного про питание. Изысков здесь не ждите, но и голодными не останетесь. Правда чтобы покушать, придется еще походить в поисках свободного места и побегать за официантом, чтобы взять чистые приборы. По мясу - говядина каждый день, 2 вида супов (на ужине тоже), из фруктов - гуава, апельсин, гранат, была дыня, но редко. Выпечки не особое разнообразие, все однотипное, только цветами отличалось. На ужин всегда была паста, 2 раза жарили креветки, их выдают по 2 шт. но я была с камерой и мне положили 4(!). На гриле всегда колбаски типа люли, также перепела или голуби, даже пробовали лягушек. На завтрак большая очередь за яичницей, блинами, ничего нового,так же как очередь к кофемашине, кофе там конечно такое себе, я брала с собой быстрорастворимое, и то вкуснее. Порадовал кулер с соками, там они пакетированные, очень похожи на натуральные, понравился сок гуавы, обязательно попробуйте.
По территории - она огромная, с учетом того, что нас заселили на 2 линию, пришлось каждый день наматывать достаточное расстояние до моря, к тому же по территории очень много ступенек. Справа и слева вдоль отеля есть типа променада до пляжа, там как раз таки пологий спуск, кому тяжело спускаться или подниматься по ступенькам - вам сюда.
Пляж. По пляжу не могу сказать ничего плохого, единственное - можно было сделать получше заход между камней, а то когда много народу, там образовывается очередь. Да, очень мало лежаков, места нужно занимать в 5-6 утра, иначе будешь париться на полотенце под палящим солнцем, а не под зонтиком.Понтон не длинный, метров 10, и сразу же отвесная скала и приличная глубина. Очень много ныряют с масками, оно и понятно - здесь шикарный коралловый риф, и мне кажется, только из за этого сюда можно приехать. Мы выбирали отель именно из за моря, но к сожалению, позитивного отдыха у нас в этом отеле не сложилось, ввиду большого количества негативных эмоций.
Еще хотелось бы предупредить об опасности обитающих рыб возле пляжа, удивляюсь почему гид или спасатели не проводят инструктаж по технике безопасности. Около камней живут рыбы - хирурги, некоторые не знают насколько они опасны и пытаются плавать рядом с ними и даже поймать.... Приходилось разьяснять некоторым "героям" о том, что так делать категорически нельзя. При нас только двое отдыхающих подверглись нападению со стороны этих рыб. Одна женщина просто поставила ногу на камень чтобы поправить обувь и тут внезапно, хирург полосанул ей по ноге, второго цапнули возле пирса, кровищи было ужас. Видели ската, причем рано, часа в 4, грелся на солнышке вдоль пляжной полосы (Засняли на видео, можете посмотреть в ролике на нашем канале) Поэтому будьте аккуратны.
Бар на пляже начинает свою работу с 10 утра, собирая к открытию очередь метров в 20, наливают в мизерные пластиковые стаканчики типа мензурок (иначе их не назовешь), причем наливают пиво с пеной 50/50, в одни руки по 2 стаканчика. Мой совет - берите большие стаканы с собой, нехотя но они конечно в них наливают.Мы занимали места на самой нижнем ярусе, оттуда до бара идти минуты 4, потом еще очередь отстоять, и не повезет же тебе, когда перед тобой заканчивается пиво, и его нужно ждать минут 15 пока поменяют баклашку.
Каждый день давали мороженое, но чтобы его урвать, нужно отстоять прилично под пеклом, пока официант нехотя накладывает шарик мороженого в стаканчик, с учетом всех желающих, мороженое быстро заканчивалось.
Что касаемо анимации, - она очень слабая,ихние мероприятия типа аквааэробики,пляжный волейбол, вечерней типа программы (они просто включали музыку и развлекайте себя сами) за 10 дней нахождения в отеле, я только 1 раз видела на пляже аниматора, и то хотели мне впарить билет на пенную дискотеку за 5 долларов, хотя во многих отелях это все бесплатно.
Хотелось бы рассказать про кальянную. Покурить египетский кальян здесь стоит 5(!) долларов, в городе сие развлечение обойдется вам в 1-максимум 2 доллара, причем табак здесь никакой, просто фруктовый дым. Если вы любитель никотинового табака, лучше привозите с собой, что мы и сделали, причем стоимость от этого не меняется, все равно заплатите 5 баксов.
Вообщем вам совет, если вам очень хочется в этот отель,берите путевку в SHARM RESORT,она вам обойдется гораздо дешевле,а разницы никакой,что в PLAZA, что в RESORT вас селят в 9 корпус
Единственное ради чего стоит ехать сюда - это шикарный подводный мир, сняли отдельный ролик
20
Snezhulya
Дата отзыва: 09 января 2026
Были в данном отеле на Новый год с 26.12.25 - 05.01.26, выбирали отель исходя из стоимости и главное - наличие рифа.
Это был самый бюджетный вариант на новогодние праздники.
Начитавшись отзывов, были готовы к разному, к ужасному))) по факту, все более чем положительно!
Как всегда, люди пишут о том, что «есть нечего», «еда однообразная»… ну камон!!!! Можно подумать, у вас дома на завтраки шведский стол с лобстерами и гребешками….
Начну с начала, по приезде, в лобби у ресепшена, пока оформляли номер, подбежал к нам в стельку пьяный дядя с криками: «бегите!!!! Отель г…но!!!! Меняйте отель!!!», на что мы спокойно сообщили ему о том, что единственное г…но, которое я сейчас вижу — это вовсе не отель🤣
Мы знали куда ехали и было бы странно ожидать от самого бюджетного отеля лакшери условия…
Изначально нам хотели дать номер в корпусе Шарм Резорт, куда сейчас по факту вообще не селят, но мы, опять же, начитавшись отзывов, сразу обменяли номер с видом на море посредством нескольких ДО«говоренностей»)
Заселили нас в 8 корпус номер 8107, достаточно большой номер, с балконом, видом на корпусы 9, сбоку на море, ванна, что очень радовало, так как от душа обычно мокрый пол, горячая вода всегда без перебоев.
Уборка в номере ежедневно!!! Отлично убирался парень, до 03.01 он был в смене, все было супер! И постель заправлена хорошо и чисто все, лебеди и различные арт объекты радовали нас, конечно же чаевые оставляли, но вот 04.01 был другой парень, он вымыл отлично ванную комнату и основную, но постель просто, без изысков застелил, это уже мы избалованы за столько дней)))) Постельное белье меняли дважды по просьбе (в номере лежат для этого листики 🍁)
Еда разнообразная, есть что выбрать на любой вкус, без изысков, без крабов, омаров и морских гадов, но, рыба была всегда, перепела, говядина тушеная (потрясающая), что хочется особенно отметить, новогодний ужин был прекрасный!!!! Десерты были просто потрясающие!!!!
Шоу программа, все было прям супер гуд, с учетом того, что мы на это даже не надеялись, ребята молодцы!!! Аниматоры молодцы!!!!
Отдельные аплодисменты ребятам на баре!!! Хамед, Омар, молодцы, у них самый вкусный каппучино!!!
Пляж.
Как всегда, наш народ…… нет слов, люди, как в поликлинику за талонами идут к 6 утра занимать лежаки🤣🤣🤣 может это конечно было в новогодние праздники и там было очень много народу, но это пи…ц, товарищи!!!
На пляже также анимация, танцы, йога, весело.
Риф не плохой, но не самый лучший, в целом, есть что посмотреть, к нам приплывал наполеон))
На бассейне ежедневно моют пол, лежаки и зонтики, даже стены, все чисто!!!
Из минусов не советую рестораны аля-карт, если приходите бесплатно по записи, не тратьте даже свое время, мало что на выбор и обслуживают неохотно, могут нахамить и передавать ваш стол от официанта к официанту)))
В целом, мы очень довольны отдыхом и данным отелем, отдыхали в трех отелях аж за один приезд) так получилось, есть с чем сравнить, были в Reef Oasis Blue Bay соседний, отличный, классный, безусловно лучше, но и Sharm не сильно уступает, были так же в The Grand Hotel, лобби, хол, рестораны супер классно, но, номера стандарт хуже некуда!!!!! Если выбирать между Sharm Plaza и The Grand вернулась бы в Sharm Plaza, бюджетно, качественно!
На территории есть магазины, что очень удобно, конечно есть наценка в 2 раза примерно, но удобно.
20
Inspire63843232726
Дата отзыва: 17 декабря 2025
Отдыхали в этом отеле неделю, соотношение цена-качество оптимальное, в рестораны аля-карт не ходите, в главном ресторане питание лучше. Море чудесное, заход комфортный. Единственное, что надо побороться за предоставление нормального номера. Анимация на 5 .
20
Nesterov V
Дата отзыва: 15 декабря 2025
Отличный отель, за свои деньги!!! Отдыхал в декабре 2025г. Заселение сразу. Номер - простой, но хорошее расположение. Немного уставший. Уборка: каждый день. Питание: разнообразное, вкусное. Алкоголь: стандартный, египетский. Лежаков на пляже всегда хватало. Отличная анимационная команда, не давала скучать, особенно хочу выразить благодарность аниматору Наталье!
И наконец самый основной плюс этого отеля это море, безветренная бухта и очень красивый риф)))
20
ivakintilzit
Дата отзыва: 11 декабря 2025
Отдыхали семьей (я с мужем и 2 дочери 17 и 25 лет) с 26.11.2025 по 06.12.2025. Отпуск получился замечательный. Ехала в отель с боязнью, т.к. начиталась здесь неоднозначных отзывов. Но поверьте мои страхи развеялись сразу же. В отель мы приехали в 9 часов вечера. Нам сразу одели браслеты и пригласи поужинать, т.к. ресторан работает до 9,30. Попросила 2 номера рядом (конечно проплатила за каждый номер 20$). Номера дали чудесные, у девочек отдельные кровати, у нас с мужем одна . Номера 5122, 5123 в главном корпусе. Номера чистые, да мебель старенькая, но не убитая, да есть пятна на торшере, на шторах, но товарищи - я приехала отдыхать за эмоциями, а не искать изьяны в номере в котором мы только спали. Убирали номера каждый день, меняли полотенца через день.
По поводу питания - голодными вы будите точно, блюда разнообразные, каждый найдет на свой вкус. Про выпечку вообще молчу - это рай и "прощай фигура". Фрукты - яблоки, бананы, дыня, апельсины - каждый день, была клубника, финики, гуава. Писали что не было приборов в ресторане, да ребята не всегда успевали их положить, потому что много туристов, не всегда найдешь столик если пришел сразу к открытию, но приборы всегда лежат на крайнем столике их можно взять самим.
Риф - сказка, лежаков нам всегда хватало, проблем не было, пусть не всегда у моря, но на верхнем ярусе либо у бассейна были всегда.
Анимация прекрасная, ребята старались каждый день. Территория огромная, много ступенек, но есть дорога к морю пологая.
Все прошло прекрасно, отпуск получился чудесный.
20
Anna S
Дата отзыва: 07 декабря 2025
Отдыхали, 24.11-04.12.2025
Я могу сказать, что это лучший отель из всех которые я видела.
Но скажу сразу, тут ооочень мнооого ступенек. Хотите сбросить пару лишних кг вам сюда. Питание изумительное, для каждого найдется любимое блюдо, море сладостей, вечерами крабы и курица и перепела на гриле, разнообразные гарниры, красивые нарезки, фрукты каждый день. Но никакие излишества не помешают вам быть в форме, благодаря 120 ступенькам и утренней зарядке с Натальей. Вечерняя анимация и танцы каждый день. Все в ваших руках, если вы едете именно отдыхать.
Я могу заверить вас, что вам захочется вернуться.
Прекрасные рассветы и закаты, 3 вида спуска к воде, цветущие прохладные дворики, риф, который не оставит равнодушным даже самых искушенных любителей подводного мира. Белоснежный отель утопающий в зелени пышных пальм с белоснежными птицами на лужайках, просто оазис в пустыне, в который не возможно не влюбиться.
Мы жили в 3 корпусе, для меня он был идеальным. Поистине райские виды из 1 и 2 корпуса, но поверьте где бы вы не оказались, везде найдутся плюсы. В наш дворик каждый день в 7 утра прилетали красивые птицы и прогуливались, наблюдать за ними одно удовольствие. По обеим сторонам от балкона растут пальмы и цветы, что создает уют и прохладу в жаркий полдень.
Что касаемо алкоголя, рекомендую взять стаканчики с крышечками, они очень выручают, а в плане ассортимента все традиционно, сок гуавы рекомендую от себя кто с чем любит.
Если для кого-то важно оставаться на связи, в отеле можно купить симкарту на 15гб. Вам ее установят и активируют за минуту.(15$)
Я рекомендую отель всем любителям активного отдыха.
Поверьте, тут все прекрасно, когда вы улыбаетесь!
20
Tibor K
Дата отзыва: 07 декабря 2025
Большой караковый риф 🪸! Много разных рыб, целый день плавали с масками. DJ супер, вечером всегда играет классная, зажигательная музыка
20
De S
Дата отзыва: 02 декабря 2025
Вкусная разнообразная еда, всегда свежая выпечка несколько вариантов фруктов, пару раз давали манго и клубнику . Отдыхал в декабре тёплое море, заход с пантона очень удобно. Анимация супер всегда много танцев активностей.
12
Наиль С
Дата отзыва: 02 декабря 2025
Плохая музыкальная аппаратура, музыка одно и тоже и заикается, море отличное кораллов много рыбок тоже много красивых
4
Connector31944107535
Дата отзыва: 28 ноября 2025
Отдыхали в этом недоразумении с названием "шарм плаза 5*" в ноябре 2025. Тур оформили спонтанно за 5 дней до вылета, особо отзывы не читали, за что и поплатились...
Из положительных моментов могу отметить только море с прекрасным рифом, но это заслуга природы красного моря.
Номер стандарт в 5 блоке ( 20$), это где рецепшн и столовая (ресторан слишком громко сказано). Старая деревянная мебель, в ней есть своя изюминка, просто её нужно содержать в исправном и опрятном состоянии. Все остальное просто в печальном унылом состоянии. Раковина отваливается, смеситель не прикручен. Допотопный старинный кинескопный телевизор нужно отправить в Большой Египетский музей в качестве экспоната. Пульт не работает, кнопки на самом телевизоре заедают, умудриться его включить тот еще квест. Сейф не работает и не прикручен, можно унести целиком. Холодильник давно умер, 3 дня ходили на рецепшн, просили поменять - менеджеры создают вид бурной деятельности, пишут на whatsapp какому-то неуловимому инженеру, но никто не приходит и ничего не делает. По холодильнику решился вопрос когда обратились у старшему менеджеру, вопрос - для чего все остальные? Кстати, когда ходили на рецепшн, то слышали постоянные обращения других постояльцев по неработающей техники, сантехники, карточек-ключей и т.д.
Понятие влажной уборки здесь отсутствует от слова совсем. Под кроватью пол не протирали лет пять. Уборка заключается в поливании пола водой из бутылки и протирании шваброй, после чего уборщик прополоскал тряпку в раковине, которую потом не помыл и она осталась грязной в песке и волосне.
Об очень противном.. При заселении кровать была заправлена, но на постельном бельё были следы биологических выделений красного и.... коричневого цвета.. Вызвали уборщика, он сделал удивленный вид (как будто не он заправлял это грязное белье), понюхал с умным видом, как детектив, сделал вывод что белье б/у и поменял за доллар.
Питание. Со сладостями все нормально, соки, фрукты есть. Остальные основные блюда однообразные, но голодным не будешь. Уборка столов заключается в уборке грязной посуды, столы не протираются. В 90% случаев вы будете ходить по столовой и искать вилку с ножом, которые постоянно в разных местах или вообще отсутствуют. Почему сразу нельзя убрать грязную посуду, протереть стол и положить чистые приборы для других посетителей?
Скверные крепкие спиртные напитки это особенность всех отелей, останавливаться на этом не будем, мы их не пили. Пиво вроде сносное, но например в баре на пляже и на террасе наливают в 100 - 150 мл одноразовые стаканчики и при этом половина пены. Многие ходят со своими поллитровыми кружками, но это не уровень 5 звезд.
Персонал разный, есть дружелюбные, общительные и приятные сотрудники, а есть и недовольные, которые при просьбе налить пиво или дать воды, ведут себя, как будто одолжение делают.
Отельный Wi Fi очень дорогой, не брали, хотя в 5 звездах должен быть бесплатным и быстрым. Бесплатный на рецепшене это обман - подключается, но не работает.
Никому не советую обращаться в отельную аптеку с продавцами, у которых отсутствует совесть. Под конец пребывания довелось подцепить какой-то простудный вирус с температурой, ломотой в теле и т.д. Противовоспалительные лекарства были привезены с собой, на фоне лечения сильно поднялось давление. Обратился в эту аптеку, и продавец-мужчина, просто нагло придумал цену и продал мне таблетки capotril 25 мг за 650 фунтов.. В тот момент я особо не задумывался из-за своего состояния и рассчитался картой. Позже посмотрел настоящую цену этих таблеток в Египте - 20 фунтов !!! Ожидаемо, что цена в отельной аптеке будет больше, чем в государственной или на Наама-Бэй, ну пускай в 10 раз, но не в 30 же с лишним раз! Мы понимаем культуру торговли в Египте, но в аптеке продают лекарства для лечения и выздоровления людей, а не впаривают сувениры. Надеюсь эти аптекари это прочитают, а еще хочу сообщить им - вы никогда не наживете богатство на бедах и проблемах людей, позор вам!
Очень загадочно - почему и кто пишет восхищенные отзывы. Видимо людям не с чем сравнивать, слаще морковки ничего не ели, или отель сам себе пишет. Но факт есть факт - отдых испорчен, впечатления очень негативные!
Кто присвоил им 5 звезд!? Сами себе? 3 максимум!
20
Marina A
Дата отзыва: 27 ноября 2025
Мы останавливались в отеле в течение двух недель и действительно наслаждались местом с его прекрасными рифами и замечательной рыбой. У нас были фантастические каникулы. Обслуживание было очень быстрым и хорошим. Спасибо.
4
Наталья Т
Дата отзыва: 24 ноября 2025
Отель Шарм Плаза — это Ад Шарм-Эль-Шейха!
Хочу спросить хозяина: зачем он принимает гостей в отель, не предоставляя им нормального отдыха… Здесь невозможно расслабиться без стресса, каждый раз приходится разбираться со всеми проблемами работы отеля…
После того как я заплатил 2000 долларов за 10 дней в этом аду, на ресепшене требуют ещё 200 долларов за «видовые» комнаты, которые при этом грязные и без удобств (кондиционер не работает, краны старые, текут и ржавые, воды нет половину дня, а если подают — холодная и без напора, помыться почти невозможно… подушки грязные и вонючие… матрасы такие же, не говоря уже о полотенцах и постельном белье).
Сервис невозможно описать без слёз ситуация катастрофическая Все сотрудники работают в своих интересах за счёт отдыхающих (создают искусственные очереди на пляже и наливают людям по 50 мл пива в пластиковые стаканы, чтобы потом продавать пиво в бутылках по 20 долларов за 7 штук, на пляже нет вина… предлагают купить его за 10 долларов за бутылку, хотя оно включено в пакет, соки в пакетах отсутствуют, даже Schweppes нет… Все сотрудники грубые, им важен только доллар, но отношение к тебе не меняется)…
Люди на пляже ходят с термосами и большими стаканами, купленными у персонала, чтобы не стоять в очередях за 50 мл пива каждые пять минут на жаре, и наливают джин, водку, ром сколько хотят — их не интересует твоё желание…
Единственный бар на пляже очень далеко от пирса, люди вынуждены платить деньги за эти стаканы… Перекусов на пляже нет! Снэк-бар начинает работу в 12:30, как и главный ресторан до 15:00 (пляжный бар закрывается в 16:00) — просто ужас После этого все 800 гостей перемещаются в главный ресторан, который открывается в 18:30 и закрывается в 22:00, поздних перекусов нет, хотя платишь за пятизвёздочный отель.
Еда скучная и невкусная, детям есть нечего, так как нет паровой кухни, очереди на всё, стеклянных стаканов и приборов не хватает… никто их не моет, перекладывают с одного стола на другой… снова за доллар могут подать тебе недопитые напитки других гостей… гриль чаще всего недожаренный и стоит такой дым, что можно задохнуться… вечером нет фруктов… после 22:00 нет никаких перекусов.
Поздний бар возле главного ресторана работает до 00:00 без вина и пакетированных соков, напитки дают в ограниченном количестве (по 10 мл в пластиковых стаканах), создают искусственные очереди, чтобы продавать местный алкоголь за 10 долларов за бутылку… персонал очень медленный (полчаса ждёшь заказ, заплатив доллар… в 23:00 заканчивается виски, ром и джин, но при этом предлагают купить их за деньги!). Менеджер бара продаёт местный алкоголь, который должен быть включён в пакет!!!
Это не отель, это настоящий ад!!! Отель не тянет даже на три звезды!!! Реалити-шоу на выживание!!! Не тратьте свои деньги и нервы на этот отель!!!
Единственные, кто работает хорошо: спасатель Осама, на шезлонгах Ахмед, массажист Осама (на фото) и экскурсовод Отман (на фото).
12
Бексултан И
Дата отзыва: 21 ноября 2025
**************
У отеля есть сильные стороны: первая береговая линия, красивый пляж, великолепный риф, богатая морская фауна и большая, просторная территория. Плавание и снорклинг здесь — настоящее удовольствие.
Но номер разочаровал. Видно, что требуется ремонт и замена части мебели, и по отзывам других гостей ситуация похожая во многих номерах.
Самый большой минус — отношение персонала, особенно в барах. Часто создавалось ощущение, что напитки они наливают «как будто из своего кармана», недоливают алкоголь, обсуждают гостей на арабском в грубой форме. Из-за этого полностью пропадает настроение, а главное — забывается, что мы уже оплатили все эти услуги.
Гостеприимство крайне избирательное.
À la carte рестораны работают нестабильно:
Итальянский ресторан — намеренно перепутанные заказы, не гостеприимное обслуживание.
Fellini — долго ждали меню, пицца невкусная, но во второй визит ситуация улучшилась.
Центральный ресторан и мексиканский ресторан на пляже — лучшие по обслуживанию.
Один работник ресепшена вел себя высокомерно и даже попытался оставить положительный отзыв об отеле через мой телефон — неприятный момент.
Из плюсов — после обращения к Guest Relations Надира попыталась помочь и что-то изменить, что говорит о желании исправляться.
Но, если вы не хотите сталкиваться с пренебрежительным отношением и выпрашивать то, за что уже заплатили, я не могу рекомендовать этот отель.
8
Михаил К
Дата отзыва: 20 ноября 2025
Пока свежи впечатления, пишу отзыв.
Отель - полный мрак. Я был в шоке от того, что ЭТО называют 5кой.
Начну с плюсов (странно, но несколько все же есть):
1. Внешний вид - отель красивый, выглядит прилично снаружи.
2. Расположение - у отеля прекрасный риф, если люите снорклинг - вам зайдет.
3. Еда - довольно много нормального жаренного (на мангле тоже) мяса, что радует.
На этом из плюсов - все.
Теперь остальное:
Самые яркие отрицательные впечатления об отеле - это "внутреннее" убранство и персонал.
Отель грязный. В номерах (за доплату попросили делюкс) - полный мрак. Кондиционер работает со звуком умирающего трактора, в первые 10 минут отвалилась ручка от смесителя.
Пришедший сотрудник отеля на просьбы заменить постельное( было со следами предыдущих жильцов) попытался заменить ТОЛЬКО простынь и уйти. Со скандалом заставили поменять и наволочки и пододеяльники.
Полотенца - жуть, вытираться было страшно немного.
И самый сок - в отеле НЕТ постоянной горячей воды. Я так и не понял её график, но была она всего лишь пару часов каждый день.Будьте готовы принимать утренний душ в холодной воде.
Теперь про персонал - им на вас все равно. Даже не так - им ПОФИГ. Такого отстранённого и откровенно игнорящего персонала никогда не видел. Начиная с барменов, которые наливают напитки с лицом "ну что ты сюда припёрся", заканчивая работниками на ресепшен, который выслушав тебя пытаются аккуратно сбежать.
И будьте аккуратны с едой. Про посуду уже написали другие люди, что бывает грязная, но лично еще несколько раз видел, как упавшие на пол лепешки ловким движением руки возраащаются на раздачу. то же самое про чистые приборы, которые будучи уроненными прямо на пол, поднимались и шли сразу на стол к гостям.
Ну и отдельно - отель не справляется с потоком гостей. Очереди на место за столиком по 20 минут - норма, будьте готовы.
Ну и дополнительно - анимация в отеле - никакая. Номера скучные, персонал не особо заинтересован в своей работе.
2 звезды ставлю только за внешний вид и за уборщика, который за доллар радовал фигурками из полотенец
4
Katsuro Hesed
Дата отзыва: 19 ноября 2025
Добрый день. Вернулась из «отпуска» три дня назад.
Постараюсь без эмоций, строго по делу.
- территория огромная. Ландшафт и архитектура красивые. Садовники стараются. Нас поселили у самого края. До моря идти через всю территорию минут 12. До ресторана около 7 минут.
- ресепшен красивый, впечатляет
НО НА ЭТОМ ИЗ ПЛЮСОВ ПОЧТИ ВСЁ
Да, ресторан молодцы. Разнообразно и вкусно, но…
- приходилось отстоять получасовую очередь, прежде чем зайти в сам ресторан. Попасть в ресторан - это полдела. Нужно ещё отыскать свободный столик, а потом поймать официанта, чтобы тот принес приборы. При этом посуда помыта плохо, местами прям с частицами еды. Через раз сколотая. Столы грязные. Салфетка одна на человека, в которую замотан нож. По итогу через пару дней мы просто купили влажные салфетки и ходили у же с ними.
ТЕПЕРЬ ТОЧНО ЗАКОНЧИЛИСЬ ВСЕ ПЛЮСЫ
- отель не рассчитан на такое количество человек
- я за весь отпуск НИ РАЗУ не полежала на шезлонге. Постоянно все было занято везде: на всех уровнях пляжа, у всех бассейнов. Пришлось довольствоваться полотенцем на песке
- в обещанном теплом бассейне вода было холодная
- теннисный корт без ракеток. В конце отпуска нашли ракетки за 20$/час. Ща неделю ни разу не видели, чтобы кто-то играл
- анимации никакой, кроме музыки на пляже и нескольких песен от диджея вечером.
- номер - ПРОСТО КОШМАР
- «уборка» случилась с нами два раза. Но это была не убора вовсе. Я не хочу даже перечислять, чего не было сделано во врем обеих уборок. Просто поверьте. Фото не врут.
- персонал не сказать что грубый, но вообще отстраненный. Это чувствовалось все время, но подтвердилось особенно, когда меня атаковала на пляже рыба-хирург. Такой позиции «моя хата с краю, ничего не знаю» я не встречала никогда в жизни. Я вся в крови, сижу 40 минут возле ресепшена отеля и весь персонал просто проходит мимо. Ни воды не предложат, ни чего покрепче
- рядом с отелем прогуляться негде. Надо пройти пешком примерно 40-50 минут, чтобы выйти на улицу, где хоть что-то есть.
В общем, я бы сказала, что если вы хотите море, солнце и кораллы, то пофигу какой отель. Там было и море, и солнце, и прекрасные кораллы. Но в последний день отпуска меня порезала рыба-хирург, и тут у меня уже сомнения - а стоило ли это того.
Решать вам, но я ни в этот отель, ни в красное море более ни ногой
16
Алеся У
Дата отзыва: 17 ноября 2025
Всем доброго времени суток ! В данный момент отдыхаем в данном отеле, впечатлений много ,положительных больше! Цена/ качество соответствует! На reception отличные парни ,почти все ребята по имени Mohamed,очень дружелюбные ,всегда помогут решить любой вопрос ,номер дали такой себе,за доплату поменяли за час. В плане еды, все отлично 👍, дома на завтрак/ обед / ужин такого разнообразия у меня никогда нет ,голодными пока за 2 дня не были ни разу,ребята все стараются ,официанты ,повора, номер убивают- все гуд! Самый кайф- это красное 🌊 море ,шикарный местный риф,рыбок разных полно ,🌴 пляж 3 уровненый, единственный для меня ➖️ минус: отсутствие лежаков с 6 утра ( я лично штрафовала бы за такое,кто то кинул полотенце на лежак и может быть даже не пришёл на пляж 🌴, а кто то кто приехал именно ради моря и пляжа ,вынужден искать место под 🌞 солнышком, вода в бассейнах холодная ,но пока идёт аквааэробика,согреваешься.на пляже активностей не очень,но и контингент 40 в основном. Солнышко жарит отлично 👍, за такие деньги 💰 все соответствует, выбрали спальный берег и не пожалели, риф шикарный,вода начистейшая.Отзыв дополню еще ,на момент рекомендую данный отель для отдыха и релакса .всем удачи
4
Юлия Г
Дата отзыва: 16 ноября 2025
Не рекомендую!!!! Очень грязно в номерах. Посуда и приборы в «ресторане» с жирными следами, плохо промытые. Ездили с родителями 75-лктними. Просили поселить в номере рядом. Предоставили номера далеко друг от друга, в одном номере вообще кто-то уже жил: грязные матрасы на полу. Предложили четырехместный номер за доплату: грязный, пыльный (пыль там вообще никогда не вытирают), а занавески точно не стирали с момента застройки отеля, телевизор не работает с трещиной на экране (было зафиксировано при показе номера сотрудником отеля, фен не работает… . А при выезде - вообще треш, заставили заплатить за трещину на экране телевизора, которая была зафиксирована при заселении. Персонал отеля воспользовался тем, что нас уже ждал трансфер в аэропорт, видимо «пропустили» при выселении прежних туристов и решили поиметь с нас денег! Будьте бдительны!!! Очень непорядочный персонал работает на ресепшене!!! Всему перечисленному есть подтверждающие фото и видео!
4
Trisha J
Дата отзыва: 15 ноября 2025
Просил принять душ как инвалид, дал комнату с ванной, ванна треснула , комнаты неправильно убраны, ванные комнаты отвратительны, не хватает персонала, не обучены должным образом или плевать, треснули зеркала стекол, готовых выпасть неминуемо, боюсь подойти, кровати отвратительны, туалеты на пляже еще более отвратительны, поймал гиардию в течение первых 3 дней, жил на хлебных булочках всю неделю, из-за грязи, дочка схватила тарелку для еды в буфете, все равно была старая еда с предыдущих на ней, но мокрая предполагала только что промыта, видела стаканы в барах промыта и снова поставлена на полку, не мыта должным образом, собиралась шармить 20 лет 3 раза в год, никогда ничего подобного не видела или болела, боролась за то, чтобы попасть домой, так как я болела, думала, что закончу в больнице, домой сейчас, но все равно действительно больна, согласитесь с предыдущей леди и все, что она сказала.
4
kazbotelford_10
Дата отзыва: 14 ноября 2025
Я дебатировал в течение 3 недель, чтобы рассмотреть площадь акул и решил, что мне нужно защитить других потенциальных людей от посещения.
В отеле вообще нет никакой чистоты, безусловно, худшей была наша ванная комната до такой степени, что я бы принял душ только в своих шлепанцах к счастью я всегда путешествую с анти-бак салфетки, потому что все место должно было быть вытерто, прежде чем мы могли что-либо прикоснуться. Общественные туалеты у бассейнов были отвратительными, муж рассказывал, что из писсуаров шли клопы.
Еда была худшей едой, которую я когда-либо ел в любом отеле, если бы не рестораны a la carte, ливанские, мексиканские и итальянские Я думаю, мы бы голодали, так как главный ресторан шведского стола был таким ужасным.
Тебя постоянно преследуют, чтобы ты купил или путевки и прочее, и они не принимают "нет" за ответ. К нам даже подходили во время завтрака, если можно назвать черствый завтрак круассаном.
Напитки подают в тонких пластиковых стаканчиках, размер которых не превышает рюмку даже в баре по вечерам.
Было несколько положительных моментов. Погода была прекрасная, море было удивительным, и область бассейна была хорошо присмотрена.
Если бы мой муж и я путешествовали самостоятельно мы бы запросили обратный рейс домой как можно скорее, пребывание с моей семьей сделало впечатления более выносимыми.
Основываясь на своем опыте, я бы никогда не вернулся в Египет, что очень жаль, так как я уверен, что есть лучшие отели, но я не готов рисковать с таким трудом заработанными деньгами, выясняя
12
CARLA B
Дата отзыва: 07 ноября 2025
Этот отель так плох, как отзывы делают его. ...честно говоря – к сожалению, ДА!
Я обычно не оставляю отзывов, но чувствую, что это необходимо
Позвольте мне начать с того, что у этого отеля слишком большой потенциал.
Территория огромная и ухоженная. Кто-то постоянно убирает за пределами комнат.
Риф просто прекрасен, и чтобы у тебя были минуты из комнаты. Виды потрясающие.
Номера – Да старые и датированные, но вы могли бы видеть мимо этого вопроса, если бы это было чистым – мы только один раз меняли наши постельные принадлежности, кроме полотенец ежедневно.
Матрас не подходит к кровати и толстый с пылью/крошкой и всевозможные.
Номера не были “убраны”, но кто-то вошел, опустошил баки и дал нам пресную воду, поэтому они пытались, но чистоту можно было улучшить в номере.
(А если вы хотите смотреть телевизор, телевизор из 70-х годов 😃 И не хватает каналов)
Бассейны – мы провели большую часть времени у пляжного бассейна, который прекрасен. Отличный вид! И персонал пляжного бара отлично с тобой ладит, мы отлично ладим со спасателями и парнем, который владеет маленьким магазинчиком. Прекрасные люди.
Персонал мирился с некоторым большим хамством от других путешественников его отвратительные, Манеры ничего не стоили, кажется, многие люди, которые были там, когда мы были не знали, какие манеры были,
Развлечения – Массив подвел. Дневная аквааэробика и, возможно, зумба в бассейне. «Развлекательная команда» не очень взаимодействует с вами, они стоят за музыкальной шкатулкой и весь день курят.
Вечерние развлечения действительно бедны – шокирующий мисс мира, когда мужчины проводят своих дочерей/партнеров, используя сомнительные танцы, скрипача, африканскую танцевальную группу, где на них были только частичные костюмы.
Также если вы англичанин, вы невидимка, ничего не на английском.
Еда – это самый большой вопрос, еда шокирует! Люди говорят, что даже суетливые едоки могут что-то найти. Нет, они не могут. Завтрак тостеры дьявольские, так что сдавайся, яйца повсюду мухами,
В столовой грязно, пол и плинтусы давно не мыли
К счастью, мы ели в итальянском дважды было хорошо, и менеджер там фантастический, но основная ресторанная еда плохая. И люди как стадо животных толкаются и толкаются (я знаю, что это не вина отелей)
Это была дешевая неделя для нас, но если это твой единственный праздник в году, ид серьезно пересмотрите, пока они не улучшат уборку в комнатах, столовых и не разберутся с едой.
Отель может быть 4 * он должен быть, просто нужно немного поработать,
Персонал – это то, что несет этот отель, он работает так много, очень много часов и не ожидает чаевых.
20
Роиен Г
Дата отзыва: 02 ноября 2025
Привет всем желающим заселиться в Шарм Плаза!
Сразу плюсы:
-береговая линия прямо здесь
-недалеко от аэропорта
-Ахмед-ГИД красава, умеет уговорить, малоинформативен (все уточняйте:платки нужны на сафари на квадриках)
-басики без подогрева (все) море теплее
-номера))) горячей воды мы так и не встретили на всем протяжении отдыха))) именно серия 60…в других была. Но там жили ЭВРОпейци. Уборка каждый день, Ахмед красава, фигурки новые каждый раз)))
-из Мыльно-рыльных только бумага предоставляется, все остальное с собой
-еда прям вкусная, со специями у них порядок и мясо они умеют они готовить. Не приелось вообще за 10 дней
-вы никогда здесь не накидаетесь алко-это семейный отдых!!!!!!
-море чистое, теплое
4
M.galal
Дата отзыва: 27 октября 2025
Худший опыт, поздняя регистрация заезда, отсутствие ведения домашнего хозяйства, согласованный бесплатный вход - удобства номера не было там, включая салфетки, нет 3-й кровати для тройного бронирования, сейф не работает, В номере был устаревший ЭЛТ-телевизор, который чувствовался как музейный экспонат, номер стойки регистрации только не работает, персонал плохо обучен для работы с гостями, за исключением, когда дело доходит до чаевых
20
Динара
Дата отзыва: 24 октября 2025
Первым встретил на ресепшен Мухамед Амир- самый красивый и вежливый, отлично говорит по русский, с любым вопросом и просьбой справляется оперативно и с улыбкой ), очень понравились бармены и уборщик Карим, который с такой заботой относиться к вещам и отдыхающим, приятно удивили😘 Рагаб - серьезный и такой добрый менеджер ресепшена, провожая сказал, что будет ждать еще раз в гости👍 море и воздух и отличный отель с доброжелательным персоналом сделали отдых 🔥🔥🔥
20
Irina
Дата отзыва: 05 октября 2025
Отдыхом довольны, разнообразие еды, манго почти каждый день, да и вообще отличный выбор фруктов, голодными не останетесь. На пляже у моря живет черный котик, он будет очень рад если вы его покормите, очень ласковый, любит яйца😆 Еще на территории возле итальянского ресторана живет маленький котенок, пока отдыхали вЫходили его, если кто читает и собирается в этот отель пожалуйста кормите его🥹 Анимация есть, ребята стараются молодцы. В отеле дорогое такси, лучше пользоваться или приложением или выходить на дорогую и в три раза дешевле. Уборка номера была отличная, каждый день нам был приготовлен сюрприз из полотенец, спасибо большое. На ресепшене будут рады шоколадке аленка и ручке, у них почему то с ними дефицит😆 море шикарное, плавали с масками и в восторге, есть входы и с пантона и просто с берега. Берите с собой термо кружки наливать напитки в баре, держит холод и объем нормальный, потому что в отеле наливают в мини пластиковый стакан, ну если очень попросить в стекло, но со своей удобнее. В отеле 5 ресторанов алякарт, без проблем можно записаться самому у ресепшена на электронном табло или у входа в столовую. Так же есть в зоне лобби терминал можно поменять там за 5 секунд на местные фунты. В аэропорту покупали сим-карту водофон, в отеле есть тоже платный интернет но выходит дороже. Вай фай в отеле очень плохой, может из-за большого количества народу. Отдыхом довольны, вернемся еще в этот отель ❤️
20
Katsarina K
Дата отзыва: 04 октября 2025
Цена соответствует качеству.
Голодным не останешься, посетили пару ресторанов а ля карт. риф- богатство этого отеля. Спасибо девочкам гестрелейшн Оксане и Наргиз за внимание, всегда помоги нам в любых вопросах.
Единственное, не мешало бы поменять сантехнику в номерах, а так все здорово
20
Оксана С
Дата отзыва: 24 сентября 2025
В этом отеле без претензий только море, замечательный риф, красивый вид, лежаков достаточно, еда разнообразная голодным не будешь
20
Egor K
Дата отзыва: 24 сентября 2025
Отель не новый, сервис за деньги, еда на любителя, очень красивое море, прохладные бассейны, большое количество баров, туристов не много
16
Александр В
Дата отзыва: 21 сентября 2025
Отдыхали с 03 по 10.09.25. Заселения пришлось ждать с 12 до 14.30. Номер брали
executive suite. Настроение улучшилось, когда прибыли в апартаменты. Две комнаты, два кондиционера, два холодильника, телевизоров тоже два. Выход с террасы прямо на пляж. Наш номер обслуживал специалист клининга Эхаб. Он своевременно пополнял запасы воды и расходников, содержал в чистоте помещение, за что ему большое спасибо. По организации питания претензии были. Персонал не готов к пиковым нагрузкам. Иногда не хватало приборов, был случай, когда на обед запускали группами по мере освободившихся мест. Насчет меню вопросов не возникло. Говядина, куры, рыба были всегда. Манго, арбузвы, финики, яблоки, груши и апельсины - пожалуйста. Выпечки навалом. Если мало наливали вина, можно было всегда повторить подход и взять хоть десять порций. А если в зоне барбекю, стоящему перед Вами местному туристу, положили порцию больше, чем Вам, то можно было выразить на лице полное недоумение и на пальцах показать раздающему сколько порций должно оказаться в Вашей тарелке. Море, риф - супер. Ради них и ехали. Мест на пляже хватало всегда, несмотря на ранних сеятелей полотенец. Да. Патина старины везде, но это как отголосок пирамид. Кому нужен хайтек, тому в "Альбатрос". В целом без завышенных ожиданий отдых получится на "хорошо". Спасибо за внимание.
20
dcg4
Дата отзыва: 21 сентября 2025
После первоначальной проблемы с неработающими дверными картами , мы были повышены до представительского пакета, благодаря менеджеру, который был очень эффективным и профессиональным в решении вопроса,
Еда была выдающейся, удивительной для отеля all inclusive, номер ежедневно убирался на высоком уровне все сотрудники выходят за рамки своих должностных обязанностей, чтобы убедиться, что гости счастливы, мое общее мнение об этом отеле. да некоторые номера устали, шаги вниз к пляжу (там много) трудно, но стоит того для удивительного подводного плавания.
умаляет ли это красоту и атмосферу в отеле Нет
я бы вернул ДА совершенно точно.
20
Dena E
Дата отзыва: 13 сентября 2025
Отель очень красивый и тихий. Мои дети очень любят аквапарк. Пляж очень красивый. Персонал очень полезен каждая вещь здесь в порядке. анимационная команда замечательная ❤️❤️
16
Муслима А
Дата отзыва: 11 сентября 2025
Отель красивый ,еду можно есть ,но уборка номеров на 2 ,везде грязно полотенца не чистые,стаканов нет,халатов и тапочек не дали ,мыло,шампунь,гель для душа выпросили ,унитазы ,полы грязные,везде пыльно ,вокруг номеров валяется мусор ,за 7 дней отдыха ,лестничная площадка не 1 раз не уб
ералась,каждый день выходиш из номера ,мусорные мешки,ведро с мусором ,метла ,швабра лежат ,картдор грязный
12
Lily Excellent
Дата отзыва: 05 сентября 2025
Отдыхали в Sharm Plaza с 15.08-23.08 три семьи с детьми. Пока свежи воспоминания спешу поделиться своими впечатлениями. Так как ехали с детьми, специально выбирали отель с аквапарком, не далеко от моря. Но обо всем по порядку.
Заселение. Приехали в отель в 15:30. Изначально бронировали у туроператора два супериора и один стандарт в Sharm Resort. На ресепшене по традиции вручили шоколад и вежливо попросили заселить нас где-нибудь не далеко друг от друга. Так же дали понять, что готовы доплатить в пределах разумного за хорошие номера. Попросили подождать 30 минут. Окей ждем. На улице 43, и первое, что обескуражило — это то, что зона ресепшен без кондиционера. На огромное душное помещение стоит 1 вентилятор, от которого в такую жару нет никакого толку. Далее нам одевают браслеты белого цвета вообще без каких-либо опознавательных знаков, ни названия отеля ничего, просто белый инкогнито-браслет (у гостей из Европы, Арабских стран и тд. они других цветов), что тоже вводит в некое недоумение. Через 30 минут нас повели посмотреть номера – предложили взять один двухкомнатный на две семьи и один обычный. Двухкомнатный посмотреть не удалось, так как он не был готов (хотя странно, если выселение происходит в 12:00). Плюнули на это дело и попросили дать нам уже хоть какие-то номера, не важно где. Одежда уже прилипала к телу и хотелось поскорее окунуться в море. Попросили подождать еще неизвестно сколько. Мы, естественно, начали уже возмущаться. Минут через 10 добились-таки ключей, поселили всех во второй корпус Plaza без доплат, номера 2123, 2141 и 2205 при этом заверив нас, что подняли нам категорию номеров до делюксов. Но если так выглядят делюксы, страшно представить, что происходит в стандартах)))
Номера все однотипные, по площади разницы нет, разница только в том, что где-то стоит плоский современный телевизор (2123), а где-то старые модели телевизоров (2141,2205); в каких-то номерах идет душевая (2141), а в других стоит ванная. А так все старенькое, потрёпанное, грязное (занавески, торшеры) и требующее замены. Холодильник работал только в одном номере (2123), фен в 2205, кондиционер нормально холодил только в номере 2123, в 2205 еле-еле , в номере 2141 первые три дня не работал можно сказать совсем – если днем еще что-то охлаждал ( или просто так казалось после улицы 40), то ночью гонял просто теплый воздух. Сбились со счета, если честно, бегая на ресепшен требуя ремонта или замены номера. Три дня нас кормили завтраками типа либо все починим, либо заменим номер. На четвертый день температура на улице немного снизилась и кондиционер стал более-менее охлаждать помещение, может быть, и правда что-то починили. А вот холодильник так и остался пустой бесполезной коробкой, благо что была возможность охлаждать воду и себя в номере друзей. Сушилок для белья нет нигде, брали с собой веревку, на стульях на балконе не было желания сушить одежду, так как там, наверное, сантиметров 10 пыли, которая не убиралась, судя по всему, последние пару лет точно. Полотенец на троих дали почему-то только два комплекта, полотенце для ног положили за день до выезда. Из мыльных принадлежностей только флакон с неизвестной жидкостью в душе (скорее всего гель для душа). Воду в номер не приносили ни в день заселения, ни в остальные дни, брали сами в баре либо подлавливая уборщика. Но зато в номерах есть чайный набор: две чашки, чай, кофе, сахар и электрический чайник)) Работоспособность оных не проверяли. Сейфом не пользовались. Уборка посредственная – вынос мусора, замена полотенец раз в три дня, наверное.
Wi-Fi в лобби, в баре у главного ресторана, но работает еле-еле. Советую не мотать себе нервы, а сразу приобрести местную сим-карту. Мы брали WE в аэропорту 30 Гб за 6$. На 8 дней хватило с лихвой, еще и раздавала на 3 устройства.
Территория – большая, но бестолковая, если честно. Три дня ходили в аквапарк, но он не работал, на вопрос «когда будет работать?» никто так и не дал внятного ответа, ни сотрудник аквапарка, ни администратор отеля. Случайно увидели, когда в последний день отдыха поехали на рынок за фруктами, что работает одна горка. Так дети и не покатались ни разу.
Есть несколько бассейнов: так называемый римский бассейн у главного ресторана, два бассейна на территории Resorta, но там никто не купается, так как горки не работают, бар на той территории тоже не работает; бассейн у пляжа и бассейн на втором уровне (лесенка слева от бара). В них купаются в основном представители арабских стран в своих одеждах.
Заявленный детский клуб не работал. Из активностей для детей были только 30-ти минутные танцы вечером после ужина и иногда просмотр мультиков на иностранных языках в кальянной. Отсюда вопрос – зачем водить детей туда, где курят???
Кальян, кстати, стоит 5$, местный табак не айс, мы всегда свой привозим. Но у кальяньщика Хамзы можно попросить Wi-Fi, делится без проблем.
На территории отеля есть банкомат, в котором можно обменять валюту на местные фунты, несколько магазинчиков и аптека, в которую крайне не рекомендую обращаться. Ценник в ней завышен не то, что в несколько раз, а в несколько десятков раз! У ребенка друзей случилось расстройство желудка. Обратились в эту аптеку за знаменитым Антиналом. Так вот продавец (не поворачивается язык назвать его фармацевтом) впарил им половинку упаковки Антинала и половинку упаковки Стрептокина за 15 $! (изначально просил 25)! В нормальной аптеке два этих препарата вместе стоят 2$!
Далее по ресторанам. Основной ресторан как бы один, но напротив есть еще один, в который людей с белыми браслетами не пускали. Почему и что это за ресторан так внятного ответа никто и не дал. По качеству еды нет претензий. Да она однообразна, но всегда можно что-то выбрать. Была и рыба, и курица, и говядина. В один вечер даже были креветки, порционно, конечно, по несколько штук в руки, но тем не менее. Один раз на ужине также порционно выдавали манго. Единственное что они не умеют готовить, так это мясо на гриле, постоянно сгоревшее с угольком. И самый неприятный момент в этом всем — это раздача еды. Складывается впечатление, что люди в белых браслетах для них низший сорт! Если стоят арабы, им выдаются нормальные куски мяса, нормальное количество креветок, с горкой насыпаются лепешки с фаршем и тд. Нам же по маааалюююсенькому кусочку и давай до свидания. Выбешивал этот момент! Людей много, за яичницей очереди, за картошкой фри очереди, за мясом на гриле очереди, везде очереди … Но если не хочется толкаться в основном ресторане, то можно вместо обеда пойти на перекус у бассейна (бургеры, картошка фри) или в пиццерию на пляже.
И если честно, это первый отель в моей памяти, в котором некоторые повара работали без перчаток! Он значит замешивает тесто для лепешек, тут же этими руками перемешивает баклажаны в кляре и далее, даже не споласкивая руки, перемешивает пасту ! Буэээ
Есть 5 ресторанов аля-карт, побывали в 4. Ну такое себе, один разок сходить для разнообразия. В хваленом ливанском ресторане даже десерт не предложили. А мясо принесли почему-то две порции (два мини-мангальчика) на 8, посчитав, видимо, что дети мясо не едят. Хотя за соседним столом сидела пара и у них был такой мангал на двоих. В итальянском разрешили пить свой алькоголь, во всех остальных нельзя или за доп.плату.
Бары. Их на территории 4: в лобби, у главного ресторана (он работает с 11-24), у бассейна на пляже (с 10-18) и на втором уровне пляжа. В последнем делать нечего и зачем он там стоит непонятно, холодильника там нет и все напитки теплые. Про стаканчики уже писали неоднократно, но еще раз обращаю внимание - в нормальные стеклянные стаканчики наливают только если вы выпиваете свой напиток в баре (в лобби или у главного ресторана), на вынос – только в одноразовые стаканчики по 100 мл, поэтому мы всегда возим свои с собой. Ни разу никто не отказал нам налить напиток в наши стаканчики и никаких чаевых не требовал (а у нас их было целых 8 штук плюс спортивная бутылка)). Из напитков пробовали пиво (вполне нормальное по вкусу, наливают из бутылок), ром-кола и коктейли. По качеству вроде норм, нет такого отъявленного запаха химозы, как в других отелях. Мы заметили, что, например, ром и виски у них с другой этикеткой - обычно она белая с красными надписями, а здесь какая-то коричневая. И соки здесь не разбавленные, а сливаются из коробок. Так что тут без претензий.
Анимация скучная, днем аквааэробика в бассейне у пляжа, вечером танцы под одну и ту же музыку. На третий день от «Забирай меня скорей, увози за сто морей», «Матушка-Земля», «И снова седая ночь» уже тошнило.
Пляж трёхъярусный, вход в море с понтона и слева от понтона есть небольшой участок с песчаным входом. В отлив там можно только ползать на пузе)), в прилив можно даже поплавать. Риф живой, есть что посмотреть. Море — это то, что сгладило все негативные впечатления, целыми днями только там и находились.
В общем - отель оставил двоякое впечатление. Очень разочаровало отношение к русскоязычным туристам, и мы не первые кто это заметил. При выезде даже сухпайка не дали! Мы не первый раз в Египте и есть с чем сравнить, плюс совсем не притязательные, но именно в этом отеле первые три дня хотелось выть от досады. В целом отдых удался , но рекомендовать не стала бы, тем более, если вы едете в Египет впервые.
А более подробный видеообзор можно посмотреть на моих каналах в Rutube (Lily Excellent - Под небом мира), YouTube (Lily Excellent), Дзен (Под небом мира).
4
Екатерина Р
Дата отзыва: 03 сентября 2025
Номер оплачен с 14:00 дня, из-за вылета приехала в 1:00 уже следующего дня. Прихожу на ресепшен и узнаю, что номер до сих пор не готов и там есть какая-то проблема. С этого момента начинаются завтраки: подождите 5 минут, 10, 15. По факту время идет и ничего не меняется. Прошу книгу жалоб - не дают. На все претензии один ответ: это не моя проблема, это проблема отеля.
20
Екатерина М
Дата отзыва: 22 августа 2025
Хороший отель, риф красивеший, персонал молодцы, по еде вкусно - выбор есть, анимация хорошая, каждый день и активности около бассейна и дискотеки. Не пожалели, что выбрали именно его
20
Rima k
Дата отзыва: 20 августа 2025
когда я прибыл я удивил меня в первый раз я вижу большой курорт, как этот, но, возможно, я прибыл рано утром в 4 утра никто там не помог принести мои багажи внутрь и в первый раз, когда я прибыл на курорт никто там, чтобы сказать добро пожаловать я был плохим предчувствием, но я прошел, что помощник ресепшн выбрал номер для меня в шарм-плаза 5 * но я забронировал на шарм-курорте я был очень смущен, потому что такси искало шарм-курорт занял час, чтобы найти его как известный шарм-плаза не шарм-курорт откуда я знаю, что это 2 курорта в любом виде я получил номер с полным песком на полу в шарм-плаза и много песка на кровати я пожаловался изменить свою комнату утром после завтрака, так как я был очень устал я и 2 детей, но менеджер М. Рагаб был очень полезным и мягким человеком он дал мне удивительный чистый номер с видом на море по крайней мере сделал меня счастливым, так как я забронировал 2 бронирование, потому что был продан на одно пребывание 17 дней второй заказ я получил от хорошего менеджера М. Рагаб VIP бассейн доступ мы действительно любили его сделал мой отдых комфортным и счастливым он сделал многое, чтобы сделать меня счастливым также поблагодарит главного менеджера, который является М. эль-Бахрави он очень смешной и дружелюбезный он хороший ко всем на самом деле вся команда на ресепшен была очень полезна и добра мы чувствовали себя дома . еда была очень вкусной слишком много разнообразных вариантов, так что вы никогда не оставаться голодным есть закуски ресторан на пляже и мороженое от 4 до 5 вечера 4 детей наслаждаться на шарм-курорте не шарм-плаза также вы можете долго ходить до аквапарка это самостояние красиво, но потому что было очень жарко я не смог увидеть и наслаждаться вокруг не только в этом месте, но даже в течение лучшего времени, но и было очень много времени с детьми, но и было даже больше, по крайней мере, где-то, где-то, где-то 1500 человек, где-
20
Оксана Ш
Дата отзыва: 16 августа 2025
Я ставлю этому отелю 5 звезд в первую очередь за персонал и риф, прекрасные сотрудники на пляже очень веселые, составят компанию и подарят интересные беседы, отдельно хотелось бы отметить трех человек. Оксана которая проводит классные занятия по йоге, очень приятная девушка. Так же Отоман клевый мужик было приятно пообщаться и отличный парень фотограф. Риф в отделе бесподобный берите ласты маску и плавайте до соседних отелей 😉, вся морская прогулка от этого отеля до соседних особенно налево кочень красиво. Сам отель для тех кто не требователен к сервису. Отель старый номера так себе , еда хорошая , но в целом да такие деньги все ок. Если хотите сервис вам не сюда но сервис это другой бюджет.
20
Marco M
Дата отзыва: 15 августа 2025
Мы здесь отлично проводим время, особенно экскурсии отличные: Рамси из группы Alpitour с этого момента в качестве гида и он был великолепен, мы хотим и надеемся встретиться с ним снова на следующих экскурсиях, которые мы собираемся сделать!
16
Tristan72
Дата отзыва: 10 августа 2025
Объект хороший - только часть его переоборудована - другая часть в строительстве - в любом случае бассейн большой и уютный и пляж очень красивый
12
Quest31370024657
Дата отзыва: 10 августа 2025
Плюсы : территория огромная ,много локаций для фотографий,риф хороший не идеальный ,хотя если заплывать на территории других отелей ,там топчик .
Минусы : номера подуставшие,уборка в номерах делается для галочки ,территория отеля требует более лучшей ухоженности,лежаков много но половина из них без накидок ,главный ресторан требует более лучшей гигиены и санитарии ,посуда и приборы для еды моются плохо!
4
MaEsh
Дата отзыва: 10 августа 2025
Худший отель очень грязный не чистый бассейн очень грязные номера ресторан этот отель это как большая мусорная корзина. AC не работал вообще в моей комнате даже после того, как я говорил с главой фронт-офиса ничего не было исправлено они не заботятся о гостевом опыте вообще
16
Екатерина Г
Дата отзыва: 08 августа 2025
Отель неплохой. Территория большая, очень красивая. Шикарный пляж, красивый риф. Персонал доброжелательный. Все стараются. Но есть небольношие нюансы. Не все номера хорошие, но если быть найстойчивым на рецепте, то в конце концов можно заселиться в нормальный номер.
Отдельно хочу отметить команду аниматоров. Ребята большие молодцы. С ними никогда не было скучна. Всегда и во всем помогали. Отдельно хочу выразить огромную благодарность Оксане, Ахмету и Питеру! Ребята! Вы просто супер!!!
12
Culture07455447364
Дата отзыва: 03 августа 2025
Хорошая еда, красивое море, но отвратительный персонал и обслуживание.
С трудом заселили в нормальный номер (с 4 раза), игнорируют просьбы и пожелания, даже деньги персоналу не помогут.
4
Mina H
Дата отзыва: 01 августа 2025
Отель из-за отсутствия услуг заслуживает не более трех - звездного рейтинга.
Номера не были убраны в течение всего пребывания, хотя связаться с ресепшн не было полезно.
Большинство случаев взаимодействия сотрудников было негативным, и лишь немногие из них обеспечивали хорошее обслуживание.
Еда была средней и общепринятой.
Развлечения в основном отсутствовали, ограничиваясь частыми музыкальными выступлениями, а не разнообразными мероприятиями.
Учитывая эти факторы, желательно избегать этого отеля, так как его стоимость не соответствует стоимости.
20
Юлия Ж
Дата отзыва: 26 июля 2025
Провели в этом отеле несколько незабываемых дней и остались в полном восторге! Номера просторные, чистые и уютные. Уборка проводилась ежедневно, полотенца и постель меняли регулярно.
Особенно хочется отметить персонал — очень доброжелательные, вежливые и всегда готовые помочь. Отдельное спасибо аниматорам , создавшим теплую атмосферу !
20
Pavel T
Дата отзыва: 26 июля 2025
Отличный отель , хорошая еда ,красивейшее море , самые лучшие аниматоры , сделали наш отпуск незабываемым ! Хочется вернутся еще !
20
Елена М
Дата отзыва: 18 июля 2025
Первый раз в этом отеле , отель нормальный на свою цену, сервис нормальный, уборка по требованию, пляж шикарный, очень хорошая анимация, спасибо за хорошее настроение ребятам, на пляже была зарядка и йога с Оксаной.Хороший вход в море, пантеон есть и есть песок
20
VM M
Дата отзыва: 15 июля 2025
Комфортно, вкусная еда, прекрасный вид. Была в этом отеле в апреле и вернулась еще. Персонал приветливый и дружелюбный, хорошее обслуживание. Единственный минус, что не работал кондиционер. Говорили несколько раз но так и никто не пришел
16
Сергей Т
Дата отзыва: 13 июля 2025
Отель старенький требует реновации анимация есть на ресепшене стоит повоевать за нормальный номер уборка хорошая но не во всех корпусах еда на пятерочку номера требуют обновления мебель старая лучше доверить войну с ресепшеном гиду но придется купить экскурсию
20
Коптев С
Дата отзыва: 04 июля 2025
Первый раз в этом отеле,отель не новый но если комната хорошая то все хорошо,питание хорошее,анимация супер,веселые ребята.Пляж хороший много рыбы разной,лежаков хватает,очень красивые зонтикиразной,лежаковразной, лежака оыолво
20
Nayera H
Дата отзыва: 30 июня 2025
У них много деятельности в течение утра и больше веселья для детей и много шоу каждую ночь я люблю этот отель и я рекомендую его навсегда
20
Олег А
Дата отзыва: 29 июня 2025
Отдых был отличный. Пляж свой. Свои кораллы , поплавать отлично. Отель большой. Еда ну я не знаю, что еще надо. Всего хватало. И фруктов и мяса и рыбы. Номера отличные. 2 местный номер с двумя двуспальными кроватями. Большой. Хотя просто стандарт. Единственное полотенце одно дали. Два дня добивались второго. Но ничего страшного. Такси от отеля до Сохо или Наамы бэй от 3 долларов.
20
Андрей Г
Дата отзыва: 27 июня 2025
Хороший отель за свои деньги. Уборка каждый день. Территория чистая. Да, иногда проблемы с баром. Но, не критично. Пляж узкий, но очень «живой» (в плане фауны).
20
Zilola М
Дата отзыва: 27 июня 2025
очень хороший отель, вкусная и разнообразная еда, очень хороший и внимательный персонал. Помогает во всех вопросах.
20
Анастасия Б
Дата отзыва: 21 июня 2025
Качество номеров оставляет желать лучшего, электричество в комнате делали 2 дня. Спасибо персоналу, парень старался поднять нам настроение) аниматоры создавали условия праздника и отдыха. Молодцы.
12
Светлана Ч
Дата отзыва: 15 июня 2025
Отдыхали в отеле Шарм плаза с 15 по 25 апреля. Первые впечатления от отеля были не радужные. Вид рецепшен мягко сказать был не очень, вся мебель старая, диваны и кресла грязные , просевшие , плитка вытоптана до бетона, стоит запах ладана. Нас оказывается никто не ждал и номеров для нас нет , хотя мы приехали на сутки позже в связи с переносом вылета. А ведь с рецепшен начинается первое впечатление о самом отеле . Мы отдыхали не раз и есть с чем сравнить . Я просто не верю, что положительные отзывы пишут отдыхающие. За 10 дней отдыха, я услышала очень много случаев жалоб в турагентства, туроператорам, самим менеджерам отеля , скандалы, разборки, крик и даже слезы отдыхающих, что просто не верю в высокий рейтинг. Плюсы отеля - это море, кораллы, большая территория, много зелени, а дальше идут одни минусы, :кругом грязно, в столовой, туалетах,везде антисанитария , кругом нехватка посуды, все это откладывают отпечаток на отдых и оставляют не лучшие воспоминания. Анимации вечерней нет совсем, кто едет в город, кто просто гуляет или сидит в баре, а днём немного пытаются развлечь у главного бассейна . На такое огромное количество людей нет ни амфитеатра , ни зала, просто на улице играет иногда живая музыка или дискотека . Мне хочется, чтобы люди сто раз подумали, выбирая этот отель, чтобы потом не пришлось испортить долгожданный отдых. В столовой, т к ресторанном его не назовешь, постоянно нет мест, когда бы не пришел, грязно, скатертей на столах нет,столы вытирают, разбрасывая остатки мусора со стола в разные стороны, очередь за кусочком мяса, за яичницей из одного яйца в одни руки, за спиртным в пластиковых 100 мл стаканчиках, налитых наполовину , очереди за пивом , которое постоянно заканчивается, нехватка приборов, очереди за мороженым по 40 человек по две ложки в стаканчик и не факт, что вам хватит. В общем очереди везде и за всем, целый день в тонус , расслабиться можно только плавая в море, благо вода была теплая, чистая, красивый риф , много рыбок. Мы на отдыхе вспомнили , что такое очереди ,как в прошлом веке в 90 х. Это все ещё ничего, но терпеть хамство и унижение от всего обслуживающего персонала - это уже слишком. В отеле полный игнор русскоговорящего населения , да и не то что игнор , а просто можно сказать ненависть . Это начинается ещё с рецепшен при заселении, которые не хотят разговаривать, если вам что не устраивает , ссылаясь, что ничего не понимают по русски , и заканчивая поварами и обслуживающим персоналом. Я не буду рассказывать каких нервов и слез стоило наше заселение в номер, оказывается у всех это стоит нервов в этом отеле . Повара , когда подходит твоя очередь , просто передают через головы тарелки с кусочком мяса, пасты , клубнику арабам, а ты стоишь и как будто просишь, вымаливаешь у них кусок еды за свои же деньги .Самое главное , что они это делают специально, доставляя себе удовольствие , унижая русскоговорящих отдыхающих и , доставляя себе удовольствие. Много было конфликтов по этому поводу , много жалоб на рецепшен, но результатов никаких , это уже не изменить. Голодными вы не останетесь, фасоль, овощи тушёные, пирожные . Но порционно получить рыбу , пасту или кусочек гриля будет стоить нервов , да мы уже и не пытались, ездили потом вечерами в рыбный ресторан . Та же ситуация и на баре возле бассейна, правда в последние несколько дней обслуживал другой бармен в белой рубашке и он старался быть вежливым и доброжелательным и не хамил, как предыдущий . Просто мне хочется задать такой вопрос: "Может нужно отелю при нимать на отдых только арабов и европейцев???? Зачем заключать туры с русскими, казахами, белорусами и украинцами ?" Я об этом уже разговаривала со своим туроператором. Отзывов об отеле было иного отрицательных, но я не особо вчитывалась, поэтому хочется, чтобы люди задумались и делали правильные решения при выборе отеля. Красивые рифы есть не только на побережье этого отеля, а от отдыха хочется , чтобы оставил позитив и хорошие воспоминания .Наверно обслуживающий персонал просто не справляется с таким большим потоком отдыхающих, а может просто нена это желания. Я уверена, это отзыв ничего не изменит, все останется по - прежнему, как говорят местные , что отель Шарм плаза уже не тот, что был раньше, осталось от прежнего только название, сейчас становится только хуже . Так и есть, недаром его понизили до 4, об этом мы узнали только после оплаты тура, а если ничего не будет меняться , то и ниже. Никому не рекомендую данный отель. Советую читать отрицательные отзывы, чтобы создать себе не иллюзию, а реальную картину. Нам просто не повезло с отелем, а большому отелю с красивой территорией с хозяином и обслуживающим персоналом.
4
Ben Carruthers
Дата отзыва: 12 июня 2025
Номер и ванная комната были грязными, несмотря на жалобы, ничего не было сделано до последнего дня, когда “высшее руководство” попросило нас о встрече из-за негативного отзыва, который я разместил здесь (этот отзыв был удален из-за того, что персонал оказывал давление на меня и моего партнера и заставил нас чувствовать себя неуютно еще в отеле)
После этой встречи, наш номер был глубоко чистым, видимо, где некоторые вопросы были решены, однако они все еще поворачивались заплесневелые абажуры в надежде, что я не замечу, и дал нам несколько цветов и лепестков роз, чтобы попытаться сделать все лучше, это было слишком поздно, так как мы уезжали в течение 5 часов после этого, несмотря на то, что подняли это во второй день поездки.
Общий объект опасен, большие шланги, оставленные в качестве опасности поездки, примерно 15-футовый бассейн для погружения, оставленный пустым и неохраняемым, ржавые гвозди, торчащие из душа, сливные крышки сняты и оставлены без охраны, многочисленные проблемы, которые могут привести к серьезным травмам, однако, главной проблемой со стороны руководства был мой отрицательный отзыв.
Этот объект необходимо закрыть и запустить заново, объекты приходят в упадок и отчаянно нуждаются в модернизации, объект представляет собой кошмар в области охраны здоровья и безопасности и аварию, ожидающую своего часа.
Отель активно пытался заставить меня и моего партнера подписать отказ, говоря, что мы довольны нашим пребыванием и улучшениями, которые они сделали, мы отказались, так как никаких улучшений фактически не было сделано. Уровень качества здесь был бы более подходящим для отеля 2 * в лучшем случае, даже близко к 4 / 5 *, как они утверждают.
Есть причина, по которой вы можете получить этот отель за столь дешево, так что не верьте 4 / 5, что он оценивается на TripAdvisor, если вы БРИТАНЕЦ, избегайте этот отель, как чума, обслуживание от персонала ресторана / бассейна хорошее и подводное плавание у побережья было потрясающим, но это об этом с точки зрения комплиментов для этого отеля.
Если бы это было в моих силах, я бы сразу же закрыл этот отель, чтобы избежать того, чтобы кому-то еще пришлось страдать в ту же неделю от ада.
16
Наталья Л
Дата отзыва: 07 июня 2025
Очередной раз хочется оставить отзыв о данном отеле. Отдыхали с 5 по 15 февраля 25 года в этом отеле и вот решили вернуться снова с 19 по 30 мая. Заселили нас в Resort так как его мы и брали, дали небольшой номер, что нам показалось не совсем уютным.Мы пошли на ресепшн попытать счастья на замену номера. Приветливый,Абдурахман сказал нам подойти на следующий день, что б посмотреть другой номер. Ночь переночевали и вот случилось чудо нам дали хороший номер у бассейна с видом на сад поближе к морю, да еще и без всякой доплаты. За что ему огромная благодарность!!! И каждый раз на просьбу о помощи Абдурахман решал наши проблемы. По питанию всë отлично, что очень радует, это уже писали в февральском отзыве. Море замечательное, Риф шикарный, лежаков не хватает, нужно вставать рано что б занять себе место. Ребята бармены как всегда улыбчивые и любят пошутить. Mohamed Magdi Tiger, Mahmoud, Хэмди, Mohamed, Валида к сожалению убрали ещë в феврале, ребята спасибо Вам за позитив и хорошее настроение!!! И всë было хорошо, пока у бара на пляже некий Sobhi в очередной раз испортил нам настроение отогнав нас от барной стойки, сказав что пива нет и нечего тут стоять махнув рукой, а ведь мы туристы и где хотим там и стоим, а не то что нам скажет какой то бармен Sobhi, ведь в февральском отзыве уже писали про него как он перекрывал кран с пивом когда ему вздумается и пытался втюхать алкоголь за деньги... И в этот раз летели с надеждой что недовольную физиономию Sobhi мы больше не увидим.Но за три дня до окончания нашего отдыха этот Sobhi сделал ещë лучше, когда я стояла у бара в очереди, он мне кричал какую то хрень, что я утром к кому то пошла и он за мной следил... Что??? Ты кто такой дядя??? Зачем за мной следить??? После этого вообще мой отдых был испорчен и я тут же пошла на ресепшн с жалобой на этого наглого человека. Мою жалобу приняли и дали ответ, что разберутся во всей этой ситуации и человек будет уволен... Но чуда не произошло и Sobhi так же продолжал свою работу. Я пошла опять на ресепшн с этой же жалобой и хотела вызвать полицию, но уже Guest relation (Гостевой менеджер) за столом переговоров меня уверяли, что Sobhi убрали и он здесь больше не работает, что у них всë строго и за такое персонал увольняют. Я просила чтотб мне позвали M. Ashour , что б он разобрался во всей этой ситуации, на что мне ответили его здесь нет и отказались показать где его кабинет, опять же заверив что Sobhi уволен, запись разговора и фото этих людей которые меня обманули, я сохранила!!! Вам это выйдет боком за Вашу ложь. Так как Sobhi был просто отправлен в отпуск как я и предполагала и с 06.06.25 г. Он опять занимает свою должность. Но я обязательно вернусь!!! И тогда буду уже принимать меры обратившись в полицию, что надо было сделать в этот раз!!! Вот такой весëлый отдых у нас получился.
16
Iroda N
Дата отзыва: 03 июня 2025
Отель хороший, номера нормальные, питание хорошее, разнообразное, персонал вежливый, сервис можно улучшить, добавив уборку в номере и чайный сервис (пару кружек в номер тоже подойдет), своевременная проверка кондиционеров на соответствие работоспособности
20
Виолетта К
Дата отзыва: 01 июня 2025
1) не плохие номера, скромно, все не новое, переночевать подойдет, кондиционер есть, убирают регулярно.
2) питание хорошее, претензий нет ( мясо, рыба, овощи, фрукты)
3) красивый пляж, лежаков хватает всем,очень красивое море
4) территория огромная, есть где погулять
5) из минусов комары
20
Ahmed K
Дата отзыва: 30 мая 2025
Все идеально и я наслаждался очень много от всех вибраций . о еде, бассейнах и развлечениях очень хорошие и о вещах есть полезные и профессионалы и о ежедневной вечеринке это очень приятно. Это был идеальный выбор провести медовый месяц
20
Getaway59897838257
Дата отзыва: 29 мая 2025
Замечательный отель, прекрасное местоположение, удивительные рыбки. Море почти всегда было открыто, тк лагуна защищена от ветра. Все стараются, чтобы посетителям понравилось. Очень красивые домики, вкусно кормят, каждый день фрукты, дыни, гуава. Прекрасная анимация, каждый день гимнастика и йога, очень здорово! Оксана показывает замечательные упражнения и держит в тонусе. Номера стандартные, все есть. Жила в 8 корпусе, убирали каждый день, но сломался кондей и переселили в 9 корпус. Там не убирались вообще. По вечерам всегда шоу программа и дискотеки с отличной музыкой. Всем активным и позитивным рекомендую!😁
4
Діана Ш
Дата отзыва: 28 мая 2025
Отдых получился не очень хороший,потому что обслуживание отвратительное,очень грубые бармены ,мы не довольны Ахмедом на пляже,возле бассейна,за свои деньги я выпрашиваю пиво на пляже,уборка плохая в отеле,бумаги туалетной нигде нет,надо многое улучшить
8
Happiness61004070451
Дата отзыва: 27 мая 2025
Ужасный отель, не рекомендую!
Никогда больше не приедем в Sharm Plaza 5*!
1. Обслуживание отвратительное — к гостям относятся грубо, с раздражением, как будто мы им мешаем.
2. Обман при заселении — сначала селят в ужасный номер, похожий на сарай. Чтобы переселиться в нормальный, просят доплату 10$ за ночь. Без взятки хорошего номера не видать.
3. Жульничество с алкоголем — в баре возле рецепции лично видели, как вскрывают бутылки, выливают часть алкоголя и доливают водой.
4. Настоящая мафия на ресепшене — улыбаются, когда даешь деньги, а на следующий день делают вид, что тебя не знают.
Тут всё построено на вымогательстве. Все отдыхающие в шоке и мечтают уехать домой как можно быстрее.
Не тратьте ни деньги, ни нервы — ищите другой отель!
20
Наталья З
Дата отзыва: 27 мая 2025
Все очень понравилось. Манар очень понравилась, детская анимация. Отель в хорошем стиле, как царство шейха. Море близко прекрасное красное море, пантон. Но и детям есть где покупаться. Вечером был танец живота и танец с юбками. Можно покурить кальян.
20
Александра В
Дата отзыва: 27 мая 2025
Отель соответствует ожиданиям по соотношению цены/качества. Если есть какие-то недостатки, то работники всегда стараются их устранить. Персонал дружелюбный, из них много русскоговорящих, что значительно облегчает общение.
Много разных развлечений и деятельности, на пляже работают аниматоры, предлагая утреннюю зарядку, водную аэробику, танцы в бассейне, йогу на пляже, различные игры и т.п.
По питанию тоже нет никаких проблем, шведский стол разнообразный, голодными не останетесь. Днем на пляже раздают фрукты и мороженое.
Ездили с друзьями, поэтому в номерах не сидели и высоких ожиданий не было. Так что сюда однозначно можно приезжать, если вы едете за морем, риф тут великолепный, есть смысл дайвить и у понтона, много различных видов рыб и морских обитателей.
16
Анна Х
Дата отзыва: 13 мая 2025
Начну сразу с минусов, так как с ними сталкнулась в первую очередь.
Отель очень старый, и к этому необходимо быть готовым.
Старая мебель, техника, матрасы на кроватях - все сильно уставшее.
Но все это можно было бы пережить, если бы это ещё не усугублялось тем, что все вещи ещё и дико грязные. На месте хозяев я бы задумалась как это быстро исправить. Пыль везде, на лампах, столах, прикроватных стойках, на полу; ванная чёрного цвета от грязи, немытые окна,
как в номерах так и в холлах отеля, на лестницах, ведущих к номерам окурки, грязь и мусор... . Занавески в номере не стирались наверное с начала открытия отеля. На когда-то белых абажурах красные пятна чего-то..
Честно, я не понимаю неужели так сложно сделать качественную уборку, ведь это просто руки людей, которые и так получают зарплату и качественная бытовая химия ?!
Чаевые мало спасают, уборщики просто протрут пол , заправят кровати и поменяют полотенца. Более ничего, а сам номер так и останется грязным.
Сейф есть , но как правило он не работает и надо вызывать мастера по телефону из номера. Идти до вас он может пол дня и вы все это время должны ждать в номере.
Кондиционер перестал работать через 2 дня , и тебе не отказывают, когда ты жалуешься, а говорят что записали и все сделают, но дни идут а ничего не происходит, а за окном 40 градусов.
Я очень надеюсь, что руководство отеля примет меры для улучшения уборки номеров , а также проведёт ревизию по исправности кондиционеров и сейфов.
Из плюсов:
Очень большой разнообразный шведский стол, кухня вкусная, все официанты очень стараются, бегают, убирают посуду, обновляют блюда . Очень доброжалательные. В общем чаевых для них не жалко.
Есть конечно моменты, морковку они крупно режут, а не трут на терке, но это мелочи.))
Каждый вечер на ужине есть анимация для детей и далее для взрослых.
Очень большая территория, главное преимущество отеля кроме еды, это пляж и море. Тут прямо на территории отеля находится красивейший коралловый риф с огромным количеством разных рыбок, это прямо большой красивый аквариум.
Я даже могу ответственно заявить, что картинки рифа лучше , чем в заповеднике Рас Мухамед. Видимо рыбки прячутся и уходят из-за большого скопления яхт.
Так что тут в отеле риф - это самая главная фишка.
Так же очень большой пляж с зонтиками, несколько бассейнов, есть аквааэробика. .
В целом плюсы перевешивают.
20
Денис Б
Дата отзыва: 09 мая 2025
Хорошая еда , но очень старые номера и вся мебель в отеле старая , красивое море , но для детей не очень подходит , анимация слабая для детей нет зоны для игр , вечерних программ нет , но каждый день играет музыка, хотя бы так , можно потанцевать , цены на водные развлечения очень дешевые, парашют , банан , дайвинг , в 3 раза дешевле Турции , самое главное настрой , вы едете не в люкс 5 а в очень скромную 4
20
Константин К
Дата отзыва: 09 мая 2025
Хороший отель.За свои деньги норм.Спасибо кухне-повара и ребята официанты молодцы.Все быстро,локанично,вкусно.
Шикарное море и заход.Рыбки как всегда радуют.Территоия огромная,есть где прогуляться и быть каждый день на новом месте.
Отдельная благодарность анимации,особенно Оксане.Приятная,заботливая и энергичная.
Всегда звала на все мероприятия и активности.
Очень понравились выездные дискотеки,особенно пенная вечеринка и Хард Рок.
Супер
20
Лариса М
Дата отзыва: 09 мая 2025
Все очень понравилось. Вкусная и разнообразная еда, аниматоры развлекают, море просто восторг, риф красивенный. Ездили на дайвинг на экскурсию, даже там был не такой красивый как в отеле. Очень хороший отель, приедем ещё. Руководство старается делать все для гостей, любые просьбы.
20
Алексей К
Дата отзыва: 09 мая 2025
Не плохой отель,с большой зелёной территорией,номерной фонд не совсем свежий,но жить можно,еда как везде в Египте,голодными не останетесь,пляж интересный,многоуровневый,риф достаточно интересный,есть на что посмотреть,отдыхом доволен.
20
Оля г.Е.
Дата отзыва: 07 мая 2025
Хороший отель
Пляж шикарный
Много лежаков и разных локаций
Риф красивый
Анимация классная, все ребята отзывчивые, веселые все
Официанты, бармены тоже все хотят помочь
Еда специфичная для искушенных, но всегда есть что поесть
Напитки и еду дают даже на пляже
4
Екатерина И
Дата отзыва: 05 мая 2025
Ужасный отель, невоспитанные сотрудники, тихий ужас...
Мы приехали в этот отель, потому что отель, который мы забронировали изначально, Siva Sharm был переполнен, так нам сказали на ресепшн и предложили, как альтернативу Sharm Plaza, так как у этих отелей один хозяин, со словами, что этот отель выше классом и т.д. Мы согласились съездить посмотреть на такси, которое оплатил отель и вернуться обратно, если нам не понравится...
Как только мы приехали, на ресепшн нам сказали, что свободных номеров нет, и непонятно, появятся ли они вообще, на вопрос, а куда же нам заселяться, просто пожимали плечами, а потом предложили пойти на пляж... Браслеты не дали, якобы по звонку старшего администратора с ресепшн нам должны были дать полотенца на пляже...
Пришли мы на пляж, спрашиваем полотенца, сотрудники хамским образом отвечают, что ничего нам не дадут и что это только наши проблемы, после того, как я сама начала звонить сотруднику отеля Si va (специально взяла его номер на всякий случай), сразу и полотенца нашлись для нас, и хорошего отдыха пожелали сквозь зубы...
Мы получили на пляже часик и решили, что не останемся в этом отеле, он находится на горе, территория узкая и вытянутая по направлению к морю, всё в зданиях и лестницах, заявлено несколько бассейнов, по факту, работает только один небольшой на пляже, везде очень грязно, туалет на пляже - просто жесть...Заход в море ужасный, всё в камнях, лежаки все давно развалились, груды хлама везде...
Вернулись на ресепшн, попросить такси обратно в первый отель, при нас была очень из отдыхающих, которые уже там жили, с проблемами в номерах, у всех что-то не работало, было сломано, грязно... И главный на ресепшн на тот момент (его фото приложу) всем грубил и отвечал, что очень много людей и он не будет всем помогать...Нам он сказал, чтобы мы ждали неопределенное количество времени до заселения, либо "у тебя ж есть деньги, бери такси и езжай, куда хочешь" 👍
12
Елена Ш
Дата отзыва: 04 мая 2025
Добрый день. Отдых закончился,напишу отзыв.
Итак начну с плюсов,а их значительно меньше,чем минусов(
Близость к аэропорту ;
Браслеты надели сразу по приезду;
Хороший риф и короткий понтон;
Большой пляж,шезлонгов достаточно.
Еда вкусная и разнообразная,кофе неплохой,вода и соки пакетированные. Много фруктов.
А вот минусов очень много:
Заселили в 14.30,просили с отдельными кроватями,ответ раскладывайте диван;
Карточка в номер все время размагничивается,в номер попасть невозможно,на замечание хамят на рецепшене.
В ресторане нехватка тарелок и чашек,за кофе все время очередь. Сервис отсутствует напрочь. Анимации ноль.
Вывод:отдых мне это не испортило,но это первый отель,в который я не вернусь. Потенциал у него хороший,но нет видимо желания у руководства что то менять.
Категорически не советовать туристам,разве что ради моря и вдвое дешевле.
20
Эльхан М
Дата отзыва: 29 апреля 2025
Отель нормальный для тихого отдыха,питание хорошее единственное плохие номера,убирают по требованию,очень хороший пляж,но мало лежаков.На пляже есть анимация,спасибо Оксане делает веселым ваше настроение,ленивые аниматор Ахмед на нем только ,поехали в клуб😊
8
Juliia J
Дата отзыва: 29 апреля 2025
Был не плохой отзыв, но 1 из аниматоров испортил все настроение. Было бы больше времени написала бы заявление на него.
Ахмед, подошел в первый раз за весь отдых в мой последний день - без приветствия, без ничего - давай деньги и пойдем на дискотеку. У меня не было настроение, и я отказала. Под предлогом поднять настроение начал домагаться.
Испортил все настроение и впечатление.
По отелю и так ходили слухи что он такой, но я не ожидала что это правда.
Как такие там работают не понимаю.
Спасибо аниматору из Украины, анимацию видела только с ней
4
Meander768797
Дата отзыва: 27 апреля 2025
Честный отзыв! Находимся сейчас в этом отеле. Приехали в 12 часов ночи в отель. В течение 1,5 часов не могли заселиться в номер, так как на ресепшн ничего не было подготовлено к приезду гостей. Все бестолково бегали, делали вид, что работают, но результата не было.
Заселили в номер 9149 . В номере грязь, все настолько старое и убитое, что ни о каких 4 * не может быть и речи. Сейф не работает, холодильник тоже, у него отломана дверь, освещение в номере - одна лампочка в коридоре. С горячей водой проблемы. В ванной даже нет стаканчика для зубных щеток. И это номер Делюкс. Страшно представить, какой там Стандарт.
Пытались поменять номер, но это тот ещё квест. Сначала сказали: после 12 часов, потом после 17. Думаю, что и после 17 номер нам не поменяют. Гоняют от одного к другому.
Лежаков на море не хватает, полотенца лежат, но людей нет. Видимо, занимают сами работники отеля, а потом продают места.
В общем, отель максимум 2*.
В Египте 7 раз, есть с чем сравнивать.
20
меруерт т
Дата отзыва: 16 апреля 2025
Не понимаю почему люди пишут такие ужасные отзывы. Нам все понравилось. Риф шикарный, скаты, черепаха, барракуда , рыба клоун , крылатки все есть. По питанию- голодными не останетесь. Всегда на выбор мясо ,курица и рыба. По алкоголю- как я поняла, плохие отзывы пишут ярые алкаши , да здесь не супер алкоголь , но мы приехали не за этим. На пляже очень хорошо работают аниматоры , волейбол , йога , зумба, аэробика. За эту цену все устроило.Спасибо Manar за фэйспэйнтинг, каждый вечер дочке рисовала на теле ❤️ детям ставят мультики, так же делают сладкую вату,мороженое и попкорн. Не знаю что вам еще нужно )))
20
Andrej G
Дата отзыва: 16 апреля 2025
Отдыхаем в данный момент. Коротко и -
Из плюсов - пляж, риф, питание, сотрудники на рецепшен, аниматоры стараются
Из минусов - персонал в баре у бассейна (не вежливые и ленивые), номера уставшие и поведавшие всё на свете номера в некоторых корпусах. Корпус 1 норм, корпус 8 норм, корпус 2 и 3 так себе.
В общем, отель на свои 4* и в нашем случае цена/качество нас полностью устраивает. По питанию вопросов нет, все норм. По алкоголю, на любителя. Вино, пиво - ок, местный крепкий алкоголь - не моя тема.
Пляж отличный, риф бомба, не хватает лежаков, в 6 утра люди начинают занимать.
4
Ольга Ж
Дата отзыва: 13 апреля 2025
Отдохнуть не получилось. Готовьтесь всегда быть в тонусе, дабы занять лежак часов в 6 утра, столик в столовой или кафе, очередь за мороженным и пр . Весь день суетишься , что бы получить базовый набор услуг. Меняйте деньги на мелочь, чаевые придется давать везде , при этом ДО оказания услуги, иначе вы без напитков , стола, стула, шезлонга, уборки. При заселении дали 20 долларов, просила тихий номер, по итогу заселили с видом на ночную дискотеку, с ребенком такое себе. В номере грязь, пришлось все салфетками протирать и нет горячей воды, техник пришел покрутил , пошла теплая, голову и ребенка мыть неприятно , градусов 30, менять номер отказались. Захода с берега нет, кто писал что есть , ну если по коленку считается, то да. Везде жуткие очереди не по 3-5 чел в час пик, а по 20 , причем везде, в столовой , а баре. Если повезло занять место в пляжгом кафе, будьте готовы что люди будут стоять прямо рядом с вашим столом в ожидании пока вы уйдете, не расслабишься. Атмосфера борьбы за ограниченные ресурсы. Отель пиарят блогеры, видимо на зп, очень пожалели о своем выборе. В итоге через 2 дня не выдержали и уехали обратно в Наама бей, тратить свой отпуск на борьбу за базовые вещи желпния нет, сочувствую гостям отеля
16
Stanley K
Дата отзыва: 05 апреля 2025
был в отеле с 1го по 9е января 2021 года.
Гостиница была "поюзанная", но все работало - душ кондей телек и тд.
ПО соотношению цена/качество все было отлично.
Начну с минусов, закончу плюсами.
- очень ленивый персонал, особенно уборка номеров. Чтобы нормально подмели - нужно прямо стоять над ними, или хуже - 20 минут ходить искать горничную.
- 0 обслуживания на обеде и ужине - столы никто не протирает, посуду не убирают, грязную посуду туристы просто начинают складывать на какой-нибудь соседний стол
- посуда со сколами :( может в 2025 ситуация изменилась, но 5 лет назад найти тарелку без скола было то ее приключение.
- на НГ гостиница была по ощущениям на 3ть пустая, но посуды не хватало((
- по ночам атаковали комары - фумигаторов на ресепшн бесплатных не было
- пиво/коктейли в баре давали только в пластике, даже если этот бар был не у пляжа.
- ресторан ЛЯ КАРТЕ - шляпа полная. Из меню "бесплатно" доступно 1-2 блюда, остальное за деньги.
Плюсы:
Великолепный РИФ. просто ВАУ. И не нужно идти 50 метров по понтону
У гостиницы достаточно большая, красивая и ухоженная территория поэтому можно было просто гулять по променаду
есть 2 магазина при гостинице, где можно купить что-нибудь перекусить, маску/ласты, и даже ФУМИГАТОР
не было надоедливой музыки из каждого ютюга.
ЕДУ не отнесу ни к плюсам ни к минусам. Еда была, в меру разнообразная, стандартная для недорогой гостиницы. Завтраки были очень даже, обеды и ужины - не очень разнообразно и почти не было анимации-кухни по вечерам.
Итог - отдыхом довольны, но иногда приходилось отстаивать свои права, поменять номер, проконтролировать убраться.
8
Ahmed Salah
Дата отзыва: 03 апреля 2025
Этот отель представляет собой резкий контраст между его физическими удобствами и катастрофическим оперативным управлением. Хотя само имущество имеет базовый уровень достаточности, предоставление основных услуг является крайне недостаточным. Мой опыт во время праздника был омрачен вопиющей неэффективностью.
По прибытии приблизительно в 11: 30 утра меня вместе с многочисленными другими гостями подвергли бессовестному пятичасовому ожиданию выделения номера. Эта задержка продлевается до 4 : 30 вечера, дополнилась хаотичной и, казалось бы, произвольной проверкой - в процессе, демонстрирующей полное отсутствие организаторской компетенции.
Кроме того, состояние выделенного нам номера было неприемлемым. Блок кондиционера вышел из строя, выделяя только горячий воздух, а биде ванной было неработоспособно. Несмотря на неоднократные жалобы, поданные в течение двух ночей из наших трех - ночлега, - эти критические вопросы на момент проведения настоящего обзора оставались нерешенными. Это вопиющее пренебрежение комфортом гостей и элементарным обслуживанием непростительно.
Подводя итог, можно сказать, что эксплуатационные недостатки отеля серьезно подорвали то, что могло бы стать приятным отдыхом. Настоятельно советую потенциальным гостям учитывать эти существенные недостатки перед тем, как бронировать столик, особенно если путешествия во время мероприятий с высоким спросом.
16
Светлана М
Дата отзыва: 02 апреля 2025
Совет первый: берите для обмена доллары моложе 2006г, старше сложно поменять. Совет второй: убедитесь, что не включился роуминг, он подключается автоматически. Совет третий: будьте вежливы и терпеливы. Закончились тарелки, чашки, вилки - подождите 2 минуты, уже несут помытые. Мало морепродуктов или фруктов - попросите, их наверняка сейчас поднесут, нужно немного подождать. Замечательный отдых в марте! 28-30 воздух, ветра не было вообще - закрывает от ветра бухта, море бодрит утром, 22-23, но к этому быстро привыкаешь. Вход в море - и пологий по песочку и пирс. Рыбы разных цветов и фасонов! Браслеты повесили сразу. Наталья (замечательный отельный гид!) сразу же к нам подошла, помогла сориетироваться и опекала нас весь отдых. На территории банкомат, настольный теннис, бильярд, кафе и бар на пляже. Порадовал ресторан а-ла карте. Некоторые жаловались на комаров - у нас их не было. Отелю процветания! Ребята очень стараются
8
Danik M
Дата отзыва: 02 апреля 2025
Мы поехали с супругой из Астаны и отдыхали с 16.03 по 23.03.2025г. Да, похоже, что в своё время это был большой, серьёзный отель, но сейчас от него остались только какие-то отголоски.
Моё мнение: если вам хочется заплатить деньги и просто отдыхать, то вам не сюда, поскольку есть большая вероятность, что вам придётся там ходить, разбираться и решать какие-то проблемы.
Дорога и заселение
Начну с того, что мы полетели их “Red Sea”, который опоздал на 2 часа — как с посадкой, так и с прилётом в Египет. Когда мы приехали, обед уже закончился. Нас зарегистрировали на ресепшене и дали номер.
Ну и, в лучших традициях Египта, сначала дают плохой номер, чтобы ты вернулся и доплатил за хороший. Первый номер был вообще не убран. Потом беллбой побежал за ключом от другого номера — тот был ушатанный: мебель разваливалась, кондиционер не работал, кровати были раздельные, а вокруг номера пахло мочой.
Мы попросили другой номер, и теперь нас заставили ждать час. В итоге нам дали номер, и мы решили остаться. По этому номеру тоже были вопросы: сломанный душевой поддон, не охлаждающий кондиционер… Просто мы поняли, что все номера ушатанные, и искать другой — это потерять ещё один вечер отпуска. Мы были уставшие, голодные и злые, но решили не портить себе отдых и пошли на море.
Первый день — испытание на прочность
Когда мы приехали, температура воздуха была около 30, но море оказалось прохладным. В прошлом году я приезжал в августе, и если тогда мог купаться часами напролёт, то в марте мог находиться в воде минут 20. Море, конечно же, красивое, чистое, риф классный и живой, но находиться в воде было некомфортно.
После моря настроение улучшилось, отпуск вроде как начал походить на отпуск. Но, вернувшись, мы обнаружили, что карта-ключ не открывает дверь в наш номер.
Время было ужина, мы мокрые, бежим на ресепшн. Там нам дают другую карту, но и та не открывает. И так мы бегали раз 7-8! Наш номер, на секундочку, близок к морю, но очень далеко от ресепшена. Мы просто охренели бегать туда-сюда и задубели от холода в мокрой одежде. Мы были ужасно голодны, но в ресторан попасть не могли, так как в мокром виде туда не пускают.
Когда время ужина уже заканчивалось, мы наконец дозвались какого-то техника, который открыл нам дверь и объяснил, что замок неисправен и его нужно менять. Нам пришлось оставить техника в нашем номере с нашими вещами, а самим бежать на ужин.
Ресторан — отдельная история
Ужин вроде бы хороший, но когда мы пришли, еда была, а посуды — нет. Напитки были, но не было стаканов. Кое-как поели, выдохнули.
Помним, что техник обещал поменять замок, пока мы будем на ужине. Ну и что вы думаете?)))))) Конечно, всё осталось как было!
Мы снова не могли попасть в номер, снова бегали искать техника. Пока бегали на ресепшн, видели и других гостей, которые жаловались на ключи от номера. То есть, похоже, что данная проблема у большинства.
В итоге пришёл ещё один техник, посмотрел, сказал, что сейчас принесёт кое-что, и не вернулся. Я как идиот прождал его до 11 ночи и лёг спать.
Лёг спать — не значит уснуть. Если днём меня *рахал персонал со своим сервисом, то ночью меня *рахали комары.
Второй день: немного везения
Кое-как я пережил этот день и ночь. Утром был очень рассержен, думал сильно ругаться с администрацией, но, как мне показалось, персоналу вообще плевать на репутацию отеля.
Поэтому мы набрались ещё терпения, всё-таки дождались техников, и они поменяли нам замок. Мы поехали на рынок, купили там большие бокалы, “Рейд” от комаров, и больше проблема с посудой на баре нас не затрагивала. Также комары больше не беспокоили.
Несколько советов:
1. Не покупайте экскурсии у туроператоров — у них дороже как минимум в 2 раза.
2. Не заказывайте такси в отеле — тоже очень дорого. Есть InDriver, реально дешево: до “Наама Бей” можно доехать за 2-3 доллара.
3. Зайдите в Fix Price. Там такие же цены, как и на улице, а иногда даже дешевле. Зато везде есть ценники, и можно быть уверенным, что тебя не лоханули. Можно платить картой Visa. Доллары не принимают — либо карта, либо местная валюта.
Вывод
На самом деле место хорошее, и даже жалко писать такой плохой отзыв, но пишу как есть. Вроде есть потенциал, но персонал сам всё портит, не дотягивает, не выдерживает уровень.
Утром могут улыбаться, а уже в обед все какие-то агрессивные. Отель уставший, реально старый. Это большое хозяйство, на которое не хватает ресурсов. Одну дырку закроешь — появляется другая. Не хватает и финансов, и персонала. Сотрудники замученные, нервные, могут гаркнуть на тебя, между собой кричат через весь ресторан. Пока не дашь доллар, тебя вообще не замечают. А если не дал доллар в первый день, то потом — полный игнор.
Мы даже стали свидетелями, как несколько мужчин (сотрудники отеля и гид турфирмы “Joy”, вроде) подрались прямо на ресепшене. Ну судите сами, насколько это приемлемо в отеле 5 звёзд.
Были, конечно, и приятные моменты: встретили пару хороших официантов и кальянщика. В целом же всё как-то на отвали. Причём так работают большинство отделов, с которыми мы сталкивались, и не только рядовые сотрудники, но и руководители.
Ради справедливости скажу, что у нас выезд был в 12 дня, а трансфер в 19:00. В качестве компенсации за испорченный первый день нам сделали позднее выселение (сами попросили, конечно же). То есть весь день мы находились в номере, в отеле и продолжали пользоваться его услугами.
Пожалуй, это тот отель, который больше кажется, чем есть на самом деле. Всё время не покидало ощущение, что что-то не так с этим местом.
20
Andrey R
Дата отзыва: 22 марта 2025
Мне все понравилось Анимация крутые , скучно не будет йога , зарядка , зумба , игры боча , дарц ,волибол . Отдельное спасибо Аниматору Алина , Билли Диджей пляж хороший чистый красивые риф , много рыб ,из минусов как для меня это еда не очень понравилось а так за эту цену хороший отдых .
16
Анна Т
Дата отзыва: 22 марта 2025
Только что вернулись, с 11 по 21 марта, с погодой нам повезло
В целом отдых очень понравился, но я не привередливая!
1. Еда для меня была довольно не плохая, ехала заранее скептически настроенная (один раз за 10 дней в обед что-то у них пошло не так и долго ждали, все остальные дни было хорошо) пишу что я в основном кушала
- [ ] на завтрак: мягкий сыр,соусы,овощи(перец вкусный в любом виде,помидоры,огурцы капуста разных видов, колбаса не плохая куриная и говяжья, я все это в лепешку горячую или уже готовую как сэндвич и хорошо, омлет (только повар ленивый еле шевелится), баклажаны очень вкусные,холодная рисовая каша с кокосом тоже вкусная очень,йогурты разные с джемами и блинчики, фрукты: апельсины, бананы, гуава, дыня, финики были всегда на все приемы пищи.
- [ ] Обед: два вида супа овощной (бульон с небольшим количеством овощей- люблю такой) и крем суп-мне не очень, а подруге нравился.
Спагетти постоянно, но я не пробовала
Рис очень понравился мужу.
Тушеные, вареные, свежие овощи, цукини баклажаны очень вкусно все.
Говядину тушили с овощами в соусе красном- мягкая, мини котлетки на гриле/сковородке, картошка фри, а просто картофель не умеют готовить (часто был почти сырой) ну картошку и дома можно поесть.
- [ ] Ужин: говядина/кура на гриле постоянно, у одного повара кура очень вкусная, другой пересушивал.
Выдают порционно, хоть 100 раз подойди. Рыба на ужин была всегда, но вот она не очень вкусная
Через день готовили морепродукты (краб, креветки, кальмары, рыба) (даже в джазе, мне сказали, не было такого) все это обжаривали с овощами и выдавали порционно, но тоже ходи сколько хочешь, готовят при тебе, по мере готовности будут выдавать.фрукты, овощи, пирожные всегда, местная сладость вкусная.
Это главный ресторан.
Если лень ходить в главный ресторан, На пляже есть пиццерия для перекуса норм, но ждать долго зато там официанты приносят напитки пока ждешь с видом на море попиваешь, кайфуешь.(если оно не кончилось) тут можно за деньги заказать креветки (12 больших штук и картошка фри 250 грамм на двоих с мужем заказали пиццу бесплатно и наелись) цену не помню вроде 8 $ кальмары в кляре вроде 5$. Вкусно, сытно!другое не пробовали.
И что-то типа кафе фаст фуда там Фиш энд чипс, котлетки, картошка фри, булки, чуть овощей, мне больше нравилось в главный ходить.
Днем с алкоголем проблема, пива не хватает говорят «10 минут», очереди на пляже, стаканы кончаются моют очень плохо,бегают собирают по всему пляжу и споласкивают в раковине (мы купили на нааме свои по 0,4 мл (с трудом нашли, везите из дома и храните, люди с термосами ходят) и наливали в них, но некоторые бармены ворчали типа не норма, и в тоже время европеец сидит со своей пивной кружкой) так что мы в ответ ворчали на барменов и они доливали до конца)
Вечером проблем нет.
Но крепкий алкоголь разбавляют водой (мы думали указ администрации, но как оказалась нет, когда сказали девушке на ресепшене, которая проблемы собирает, она записала и удивилась)
Днем (боча, дартс, волейбол, аква-аэробика, зумба) но команда аниматоров слабоватая.
Вечером живая музыка, шоу пару раз было, дискотека до 23 и бар финиш, шли на ресепшен еще час сидели там, до 00 наливают.
Детская анимация- пару танцев 10 минут (с детьми лет до 11 не рекомендую сюда)
Территория очень красивая, по отелю ходила с песней в голове «арабская ночь» из Аладина 😁
Лабиринты, проходы, арки, проемы, окошки все нереально впечатляло, отель видовой многоуровневый, со ступеньками и шикарными видами ходить одно удовольствие, глаз радуется! Маломобильным тут будет плохо, хотя пару людей на коляске были.
- [ ] Пляж не очень удобный либо ложиться не далеко от бара, чтобы пить либо не далеко от моря, чтобы чаще купаться
Т.к. я купалась по 1,5-2 часа мы выбрали лежать у бара😁да у моря место сложно найти когда приходишь к 10.
Вода для меня в это время года была нормальной, я с севера и могла проводить много времени рассматривая этот потрясающий риф, каждый мой заплыв я находила что-то интересное, из редких видела осьминога, белых не больших мурен (они в верху на кораллах живут в туннелях), ската, крылатку красную, заплывала очень далеко в обе стороны до соседних отелей никто не свистел, что далеко уплыла, риф это то, из-за чего мы в первую очередь выбрали этот отель закрыв глаза на отзывы.
- [ ] Номер нам попался не плохой 2111 и 2112, вид на море и на сад, в центре отеля в одну сторону ресепшен в другую, море очень удобно, Телевизор старый, две 1,5спальных кровати, повторюсь, мы не привередливые нам номер зашел) на уборку пофиг, пару раз за аленку нам лебедей покрутили, кровати заправляли полотенца меняли.горячая вода была всегда.
- [ ] На ресепшене маски для снорклинга оставили и когда опомнились через час, побежали скорей несколько раз спрашивали за стойкой они говорили ничего нет, у охранника спрашивала он со мной ходит спрашивал у барменов у гида, камеры показать просила вся испереживалась, минут 30 наверное все бегали друг у друга спрашивали ругались между собой кипишь какой-то наводили в итоге я говорю может в полицию позвонить😁и о чудо подходим в 10 раз за стойку ресепшена и админ выдает пакет с масками…. Так и не поняла что за прикол был, но главный охранник говорит напиши отзыв, что он молодец😁
Доллар, Аленка хорошее отношение улучшают качество не на много, но зп у них маленькие, помогать надо.
В общем отдыхом я довольна, мне никто и ничего его не испортил
Если есть вопросы задавайте!
20
Сергей Ш
Дата отзыва: 21 марта 2025
Привет всем , отель понравился , анимация хорошая , есть игры волейбол и другие , скучать некогда , пляж понравился , водичка супер , рыбок можно поплавать посмотреть , всё рядышком , советую !!! Есть бассейн в центре пляжа , бар с разными напитками рядышком
16
Happiness65069792978
Дата отзыва: 20 марта 2025
Все идеально! Хорошая анимация! Чистые номера, очень красивое и интересное море! Разная и вкусная еда!
Нам немного не повезло с погодой, но это совсем не помешало нашему отдыху!
Рекомендую этот отель для хорошего времяпрепровождения на отдыхе!
20
Valeriia I
Дата отзыва: 20 марта 2025
Отель в Шарме отличный! Чистые и комфортные номера, вкусное питание, приветливый персонал. Море теплое, ухоженный пляж, хорошая анимация. Всё для комфортного отдыха. Хочется возвратиться! Сервис отличный и уборка номеров. Отличные аниматоры.
12
никита а
Дата отзыва: 19 марта 2025
Из того что понравилось: рифы, и питание вкусное, морепродукты.
Не понравилось: на паре никогда нет пива, всегда нужно ждать 10 минут, на пляже очень долго готовят, очень много лестниц, работают все медленно, анимация на 2, просят ставить высокую оценку аниматоры, за это еще больше не понравилось👎
12
Анна О
Дата отзыва: 19 марта 2025
Отдыхали в отеле 7 ночей. Единственное, что понравилось в отеле- это риф и аниматор (Алина).
1. Все просят деньги, в наглую. Очень мало человеческого отношения. Когда даешь чаевые- принесут Коко-колу в стеклянном стакане. Если не дашь, то будешь пить из пластмассовых стаканов.
2. Гид - Махмуд. От компании seifie travel. Обманщик. Даже не связываетесь с ним. Была неприятная ситуация, когда по состоянию здоровью не смогли поехать на экскурссию. Он не вернул средства (нисколько) и не отвечал на звонки.
3. Сервис- ужас.
4. Еда вкусная. Разнообразная. Повара приветливые.
Если ехать в этот отель, то только из за рифа.
Была тут 5 лет назад, было намного лучше.
Друзьям бы не советовала
Всю ситуацию спасает аниматор- Алина
20
AngelaL
Дата отзыва: 17 марта 2025
У меня было потрясающее пребывание здесь. Команда аниматоров была великолепна, прекрасно провела время с ними, еда была вкусной и отличной эстрадой. Много ресторанов алакарт. Хороший, хороший и большой пляж! Обязательно порекомендует этот отель, если вы хотите провести отличное время в акуле.
20
Анастасия Б
Дата отзыва: 16 марта 2025
Отличный отель! Кормят вкусно, прекрасное море, рыбки прямо у пирса, номера на 4-ку, убирают каждый день, деньги не выпрашивают, делают красивые фигурки из полотенец!
Замечательная аниматоры очень приветливые и веселье
Персонал отеля в основном отзывчив, но есть и исключение!
20
Алексей Б
Дата отзыва: 16 марта 2025
Замечательный отель. Хороший риф в море на территории отеля. До моря метров 100
Персонал весь знает русский. Хорошая анимация каждый день.Зонтики из соломы,очень олдскульные крутые.Номера старенькие,на полу в номерах всегда песок,ну это фишка отелей наверно Египта)Еда разнообразная,каждый день новый рис приготовленный по разному
20
Дарья Н
Дата отзыва: 16 марта 2025
хороший отель с большой территорией (много лестниц) красивый вид и хорошо - поддерживаемые бассейны (на территории 6 бассейнов) красивый большой пляж с аккуратными шезлонгами. вкусная еда (хотя она одинакова каждый день) . отзывчивый персонал и хорошая работа анимационной команды
20
Виктория Б
Дата отзыва: 13 марта 2025
Отдыхала в марте всё понравилось ,анимация хорошая , йога , зумба, Аква еробика , детская анимация . Скучно не будет здесь не кому , персонал вежливый , пляж чистый , еды много разной и вкусной . Выступление вечером , дискотеки ,музыка разная хороша . Море шикарное. Всё понравилось ещё приедем
20
Екатерина Л
Дата отзыва: 12 марта 2025
Отличное обслуживание, различная вкусная еда, прекрасная команда развлечений! Хороший выбор за эту цену! Рекомендую.
Уборка номеров и наличие всего и они убирают каждый день
Пляж здесь другой
Его удивительный праздник😍 ❤️
Отношения порывов всегда готовы помочь
20
Соня Л
Дата отзыва: 12 марта 2025
Это очень хороший отель, с очень хорошей едой. Отдельно хочу сказать большое спасибо Ру, Мими за замечательную кампанию каждый день, за поддержку и помощь во всех вопросах. Номера не новые, но чистые. Очень красивые кораллы на берегу, много места на пляже. Алкоголь полезен
16
Алла К
Дата отзыва: 12 марта 2025
Очень даже хороший бюджетный отель.
Не Риксос но мы же знали куда ехали .
Номера чистые , постель белая , персонал приветливый , еда вкусная в достатке ,отличный пляж новые полотенца, новая солома на пляжных зонтах,удобные шезлонги,очередей нету нигде .
Восточный стиль словно во дворце у султана Сулеймана .Днем тишина и релакс , вечером живая музыка и анимация скучать точно не будете .Но особую благодарность хочу оставить Алине аниматору с Одессы , ребенок был в восторге целую неделю они развлекались в детском клубе , до сих пор вспоминает.Рекомендую .
Но если вы хотите теплый бассейн и погулять за территорией отеля вам не сюда тут такого нету .
16
Анна Ч
Дата отзыва: 10 марта 2025
Отдыхали в данном отеле впервые с 16-26 февраля. Начну с первого впечатления. При входе в отель симпатичный фонтан, стиль интерьера очень колоритный. На ресепшене нас приветливо встретил сотрудник Elman. Живые цветы и аромат приятно располагают туристов. Браслеты надели сразу и не срезали их при отъезде. За небольшую сумму и шоколадку нам улучшили номер. Номер Де Люкс на 2 м этаже с видом на сад, близко к морю. Шампунь, мыло, полотенца, сейф. Чайника в номере нет. Воду разносили вечером по номерам, кто отсутствует, необходимо брать самим в ресторане на 1м этаже справа при выходе из лифта. Уборке ставлю 4, белье и полотенца заменяли ежедневно, но бывало с пятнами и катышками. Были проблемы с размагничиванием карты, в первый день нам ее помогли решить. От комаров нам принесли спрей. В некоторые дни они прилетали из вентиляции. Сотрудники на улице проводят обработку от насекомых. Отель многоуровневый, есть где разгуляться. Красивая территория и сад. До пляжа лучше ходить по дорожке расположенной между соседним отелем. Весь персонал всегда приветливый и улыбчивый. На пляжном баре Амира и Махмуд и другие парни делают вкусные коктейли. Пиво пользуется большим спросом и быстро заканчивается. Хочется обратятся к владельцам с просьбой приобрести больше стаканов их постоянно не хватало. Сотрудники часто ходили и собирали у отдыхающих. Или приходить со своими как это делали некоторые туристы. Лежаков много, зонтики обновленные, полотенца нам всегда попадались в отличном состоянии, почти новые. Пирс плавучий, заменили частично на новый, есть песчаный заход где можно купаться детям. С пирса можно нырять, глубина 8-15 метров. По бокам прекрасный риф с множеством рыб. Видели ската, наполеона. С 12:30 можно перекусить на пляже пиццей, картошкой фри. С 16:00 рядом где получаем полотенца давали мороженое и иногда поп коре. В определенные дни проходили фестивали, фруктовые, булочные. В основном ресторане разнообразная еда мы всегда были довольны, приходили в разное время и находили для себя еду. Официанты быстро реагируют на уборку столов и раскладу приборов. Есть 2 кофейных аппарата. Рекомендую к посещению ресторанов Аля карт Мексиканской и Азиатской кухни. В лобби с 10-12 нужно записаться, где вам дадут талончик на этот же день. Аниматоры супер👍Веселые и отзывчивые. Рекомендую данный отель для отдыха.
12
Татьяна П
Дата отзыва: 09 марта 2025
Была в Египте 10 раз, но в Хургаде..Поэтому есть с чем сравнить.В Шарме первый раз, отдыхали с 12 по 22 января 2025 г., в троем,я, дочь, и сестра супруга..Путевку покупали от Пегаса с промежуточной посадкой в Турции, это отдельный кошмар..Вместо 9 утра, как заявлено в путевке, в Египет прилетели в 12 часов дня, в отель попали 14:30, ели успели на обед..При заселении дали грязный, неубранный номер,с двухспальной кроватью.., типа третьей дадим раскладушку. Не на тех напали, не за это мы платили.. Предложили нам доплатить. В итоге показали нам 6 номеров, мы выбрали который нам подошел, и нам принесли полномерную третью кровать..Все это сделали БЕСПЛАТНО.. Персонал не упускает возможности «развести» туристов на деньги. Бесплатные услуги пытаются впихнуть за дополнительную плату. Сразу на рецепшине,дают номера людям, которые им не подходят..При мне молодой супржеской паре, дали номер с раздельными кроватями, говоря что с двухспальными нет..Но типа за 30 баксов они найдут..Когда мы вселялись, заполняемость отеля, была меньше половины.., пустых номеров было полно.., любых на выбор..Нам же показали 6 пустых на выбор..И такая история проделывается со всеми..Про уставшие номера говорить нет смысла, отель старый, оно и понятно. Уборка в номерах не проводится от слова «вообще». При заселении на полу грязь, песок, клоки волос катаются по номеру. Постельное бельё в катышах, и берет меня сомнения в его чистоте.
По еде, очень скудно, выбора нет. Элементарно нет порционного масла, джема , про амаров , кальмаров даже речи не веду.. Разнообразие отсутствует. С голоду не умрете, но и удовольствия не получите, готовят не вкусно..Самое страшное что воду для чая в бойлере, они не кипятят, да не успевает он просто вскипеть, поэтому это просто горячая вода..Поэтому у большинства отдыхающих диарея..Хорошо хоть есть кофе машина..И то постоянно надо напоминать что бы добавили молоко, если оно кончилось..Сами они как то за этим не следят..Пришлось учить жарить яичницу.., как это делают в реальных 5, а не у них..Самое страшное ГРЯЗЬ, везде..
И самое грустное, описание отеля не включает в себя правдивости ни на одном из ресурсов. Отель многоуровневый, находится на уклоне, чтобы добраться до пляжа от главного корпуса (ресторана), нужно изрядно попотеть, на пути вас ждут преграды из крутых лестниц вниз, путь до пляжа займёт минут 10. От моего номера до моря было 175 ступеней. В одну сторону вниз, и обратно наверх..Хорошо потом я увидела дорожку за отелем к морю..Все же легче было идти по уклонистой дорожке, чем по ступенькам..Учитывая что я не худая, не молодая, и не спортсменка..Первые 3 дня, ноги просто были деревянные.... Пляж по аналогии с отелем многоуровневый, их 4. Чтобы пройти все у вас уйдёт еще 10-12 минут вашего времени, так как здесь так же прилагаются крутые лестницы. Риф есть, есть понтон, но он пластиковый и очень не устойчивый, вылезать из воды
на него крайне неудобно..Хорошо есть второй заход в море с берега,правда не большой., песчаный , там и риф есть, соответственно можно купаться, рыбок посмотреть. Рыб там больше чем даже у понтона..
Так что, из плюсов в данном отеле, море, солнце, ну и архитектура еще, если вы задумываетесь о выборе данного отеля, мой вам добрый совет, подумайте 100 раз..И да, за пределами отеля, пустыня, до ближайшего города 15 км.Если ехать от отеля на такси, это стоит 10-15 баксов, если дойдете до дороги, это от отеля 1-1,5 км, такси будет стоит 1 бакс с человека, хотя они просят 5..На их местном бусе, еще дешевле..
Данный отель 3* максимум, 4-5* заявленным не соответствует.Вроде и отдыхала.., а кроме негатива, и неприятного осадка, ничего и нет за этот отдых..
16
Tatiana Y
Дата отзыва: 08 марта 2025
Отдыхали в Sharm Plaza, и в целом впечатления остались положительные, но с некоторыми нюансами.
Море, риф и подводный мир – просто фантастика! Вода кристально чистая, рыб невероятное количество, а сам риф – один из лучших, что я видела. Если ваша цель – наслаждаться сноркелингом, это место вам точно понравится.
Номер – комфортный, уютный, убирали регулярно. Все работало исправно, так что в этом плане никаких нареканий.
Анимация – огонь! Ребята действительно создают атмосферу, веселые, энергичные, заряжают позитивом. За это отдельное спасибо!
Но вот еда разочаровала… Выбора вроде бы много, но по вкусу и качеству – совсем не то, чего ожидали. Хотелось бы, чтобы отель пересмотрел этот момент, так как питание – важная часть отдыха.
Минусы, которые испортили впечатление:
1. Навязчивый сервис массажа – сотрудники просто не давали спокойно отдыхать, донимали предложениями, а в некоторых случаях даже вступали в конфликт. Отелю стоит обратить на это внимание, ведь это мешает расслабленному и приятному отдыху.
2. Аптека на территории отеля – будьте осторожны! Меня обманули, поэтому лучше покупать лекарства за пределами отеля.
В целом Sharm Plaza – отличное место для тех, кто любит море, риф и активный отдых, но если отель исправит ситуацию с навязчивым сервисом и качеством питания, отдых там будет просто идеальным!
20
Ирина К
Дата отзыва: 05 марта 2025
Очень понравился отель, были здесь 2 раз. Отличная анимация, ребята оооочень стараются! Волейбол, бачата, танцы, дартс, зарядка, йога и все это каждый день! Мими лучшая!
Отличная погода, прекрасный риф, супер пляж, очень много лежаков, все чисто.
Номера нормальные, питание супер, много десертов, несколько видов мяса, рыба, гарнир, салаты, суши.
Нам очень понравилось, рекомендуем!
12
Елизавета Д
Дата отзыва: 23 февраля 2025
Ездили с подружкой отдыхать в данный отель.
Заселили нас после обеда, ждали часа 3
Уборка проводилась в течении 5-ти минут и заключалась в том, чтобы заправить кровати и выкинуть мусор. Пол не мылся, пыль не протиралась!
Холодильник не работал. Через 7 дней пребывания в этом отделе пропали деньги из номера (~75$), при чем дважды. На эту ситуацию отель предложил поужинать бесплатно в их же ресторане. Дальше никаких действий предпринято не было.
20
Modern Healthy S
Дата отзыва: 21 февраля 2025
Были в Египте впервые, ездили семьёй ( муж, жена, ребёнок 2.5 года) и друзьями. Обслуживание на высоте, номера убирали ежедневно с заменой полотенец и знаменитыми фигурами из них в форме слонов, лебедей, цветов и др. Питание разнообразное, вкусное, каждый находил для себя что то вкусное. Мясо и рыба были ежедневно, дважды за неделю давали морепродукты. Крепкий алкоголь не разбавленный, а пиво вкусное, лёгкое. По вечерам анимация не давала скучать. Друзья в Египте уже не первый раз, но такого уровня сервиса как в Шарм Плаза встречается далеко не везде. Для первого раза мы довольны на 1000%. С удовольствием вернёмся сюда снова. Отдельное спасибо ребятам с бара на пляже - Тигр и Амира - вы лучшие, всегда в хорошем настроении, с искренними улыбками на лице, понимали нас с полуслова)) Также большое спасибо работникам пляжа и ресторана, развлекали нашу дочь Аделину с утра до вечера, очень приятные и милые парни, если вы читаете отзыв, она передаёт вам большой привет и Mia Mia))))) На второй линии пляжа, кстати, есть детская площадка с горками и игрушками, поэтому дочь осталась тоже в восторге.
Риф - это нечто!!! Очень много цветных рыбок, видели дважды мурену, а ещё однажды видели двух гигантов, размером с туловище человека, жаль не было камеры под рукой. Эмоции получили незабываемые. Однозначно рекомендую этот отель.
16
Юлия З
Дата отзыва: 21 февраля 2025
Если вам нужен комфорт и чистота , то вам делать здесь нечего ! За это сняли звезду ! Кто зачем едет ))) Во всем остальном отлично ! Кормили супер , морепродукты и мясо вдоволь ! Море шикарное! Пляж отличный ! Хочется отметить несколько сотрудников отеля , которые сделали наш отдых веселым и комфортным ! Иса, так зовут спасателя - забавный парень , Набиль - старательный парень ( охранял туалеты))) Осама- массажист от Бога ! Кульминация нашего отдыха бармен Махмуд, он же Вова ))) море позитивной энергетики и доброты ! Всем спасибо ☺️
20
Шурик С
Дата отзыва: 21 февраля 2025
Всё хорошо , анимация на высшем уровне не когда скучно не будет , йога , зумба , детские танцы , вечером выступление , везде вежливый персонал , вкусное еда , вкусное разливной пиво , первая линия , пляж чистый , красивый подводный мир ,мне все понравилось
20
Назгуль Х
Дата отзыва: 18 февраля 2025
Очень понравился отель, приветливый персонал, вкусная еда и красивое расположение. Территория очень большая, имеется несколько ресторанов и баров. Для семей с детьми тоже неплохое место. Развлечения, анимации, аквагрим, и многое что может понравиться детям. Также ежедневно утренняя разминка, Иога и зумба 🔥🔥💥
20
romene m
Дата отзыва: 17 февраля 2025
Это мой первый раз в Шарм-эль-Шейхе благодарят команду отеля Шарм Плаза спесиале анимацию и сотрудников бара
Отель Ловли чистый красивая позиция прекрасный пляж
Мне нужно вернуться однажды. Я буду скучать по этому месту.
Thx mimi для лучшего отдыха
20
Escape34880913279
Дата отзыва: 15 февраля 2025
Все понравилось, отличный сервис, Вкусная еда)
Очень понравилась анимация, в этом отеле. много анимаций скучно вам там не будет , отличное море первая линия без ветреная бухта , красивые каналы и подводный мир . На рецепшене и везде приветливый персонал
20
Naila A
Дата отзыва: 13 февраля 2025
только вернулись с отдыха. Остались очень довольны,прекрасное море,красивый отель,полно еды,мороженое,фрукты,чисто. Не первый раз в Египте, таких красивый кораллов около самого отеля не видели. Много лежаков, 5 бассейнов,шоу программы,анимация. Напрягало то,что не относится к самому отелю - это достаточно прохладная погода, но мы знали на что шли. И особенно большой контингент приехавших с огромной страны вечно голодных и недовольных людей, то как они себя вели поглощая еду и напитки, было такое впечатление, что приехали с голодного края, еще и нос воротили,все им мало, да не того качества...Но мы приспособились на них не реагировать. Было 4 ресторана по предварительной записи,понравились все. По поводу самого отеля,хочу поблагодарить работников и руководство за работу. За неделю нашего отдыха, все время проводили улучшение своей работы. Я бы посоветовала поменять бездарных аниматоров, а так с удовольствием вернулись бы сюда в сезон, чтобы поплавать в бассейнах и полностью насладиться отдыхом. Брали горящий тур, обошелся за копейки для такого отеля. Прочитав отзывы вначале , ожидала худшего,была приятно удивлена. И да, еще самое главное: уважаемое руководство отеля, сделайте нормальный интернет,21 век !!! Его можно сказать не было. Кому нужен интернет,покупайте симки.
12
BergMan777
Дата отзыва: 11 февраля 2025
ПРЕЛЮДИЯ.
С октября 2024 мониторил Брайку Марса Алам, потом Сахл-Хашиш (V Luxury Resort и Pyramisa). Так продолжалось до конца года и все варианты отваливались по разным причинам.
В том числе и по ценовым - такого абсурда я ещё не видел и не ожидал !
Вобщем, уже смирился с тем, что остаюсь без КМ в этот раз.
Но в пятницу 3.01 в 16.00 просто из любопытства посмотрел, что есть - и оказалось Сива Шарм и ШП в нормальной цене и с подходящим полётным планом..
ШП у меня был на примете уже в 2004 году, когда он ещё был под названием Crowne Plaza и относился к одноимённой британской сети.
И теперь, когда есть 2 горящих варианта, подумал “почему бы и нет?”.
Сива отпала, а вот ШП вполне подходит с учётом, что бухте Гарденс не был 7 лет !
Хоть имеющийся в списке Резорт был дешевле - но выбирал осознанно Плазу, потому что всегда предпочитаю отели 1й линии.
Охи на тему “помойности” отелей я проверил 2 года назад в Sunny Days El Palacio и был готов к тому, что "не так страшен чёрт, как его малюют".
Так что всё решилось за полчаса. В субботу пришло подтверждение и все документы - и вылет в воскресенье 5.01 в 15. Вперёд, в “санаторий”! ))
ВИЗА по прилёту.
Поскольку в планах была и возможная экскурсия к монастырю святой Екатерины - то в этой ситуации нужна виза.
Я был первым в очереди к стойке, где раздавали прилетные карты - и работник сразу попытался меня развести, объявив что 30 долларов вместо заявленных 25 и что он сам заберёт из соседнего отделения банка наклейку визы и заполнит прилётную карту. Я ответил “тогда я сам пойду в отделение банка” - на что тот сразу дал заднюю: принял 25 долларов, вклеил принесённую визу и сам заполнил прилётную карту.
В монастырь я так и не поехал. Но если план на экскурсии НЕ составлен на 100% - то подстраховаться всё-же стОит !
И 25 баксов не та сумма, из-за которой потом дёргаться, если всё-таки решили ехать на экс вне Шарма!
ЗАСЕЛЕНИЕ.
Всё по классической схеме: обещание дать рецепционисту бакшиш, если тот предложит подходящий номер. К осмотру предложено два:
1. Номер с древним телевизором-"кубиком" был сразу отметён.
2. В нём было уже то, на что я прежде всего обращаю внимание:
- кровать (бОльшего размера, чем в предыдущем).
- душ со смесителем на длинной гибкой трубке (так удобнее мыться), а не рожОк, вмонтированный в стену.
- анимация и вечерние программы меня давно не интересуют - поэтому важен LCD телевизор, желательно с рабочим USB для просмотра фильмов (он и был рабочий). Есть и ноутбук - но через телевизор комфортнее конечно.
- ну и очень важная составляющая - кондиционер.
При контрольном запуске он загрохотал, но при этом холодил. Забил на грохот и принял номер.
Забегая вперёд, отмечу что кондей использовался по привычке только в первую ночь. Ситуацию с ним упростил ветер и температура воздуха в начале января. Они делали отдых в номере настолько комфортным (и днём и ночью) - что дальше обходился без кондея.
Итак: рецепционисту 20 евро , он выдал две карты ключа (но почему-то не было полотенечной карты, за ней пришлось потом отдельно идти).
На ужин я не попал - но примерно в 23.00 раздался стук в дверь. Принесли 2 тарелки с булочками и сырно-колбасной нарезкой.
Что ж, мы не привереды - сгодится и такое, чтобы не ложиться спать голодным.
Инна и Игорь, молодая пара из Белоруссии, с моего же прилёта. Увиделись утром после завтрака. Спрашиваю “ну как вам номер?” - рецепционист предложил им за 40 евро, они выбирали из двух предложенных: 1й был ужасный, 2й подошёл. Инна посетовала на то, что:.
- грязно и она была вынуждена вымыть пол сама
- заледеневший холодильник, который шумел и его они отключили
- в ванной ванная качалась
- постельное бельё в катышках - ну в таком отеле эта претензия уже подпадает под категорию “принцесса на горошине”, имхо… не Риксос же? )))
Любопытно, что им надели жёлтые браслеты - а мне нет: причём это второй отель после ПР (ex Hyatt Regency Sharm), где их тоже не цепляли.
НОМЕР - ничего нового, типовой для Еги (планировка, мебель итд).
Розеток 5 : 2 по сторонам кровати (одна нерабочая) и 1 2 по бокам у зеркала.
Карта-ключ исключительно для открывания двери - т.е. электричество в номере не отключается, что оч удобно !
Электрочайника с остальным в номере нет - но для меня это не проблема: кипятильник, кружка 0.5, ложка и сахар/чай ВСЕГДА с собой.
Качество сна было отличное: подушки плотные, кровать неушатанная (в Пенси например матрас местами проваливался, поскольку количество поперечных опорных досок под ним было меньше необходимого).
Чистота удовлетворительная - это на тему претензий в отзывах о том, какой грязный этот отель.
Я ходил босиком по полу в номере - и пятки были вполне приличного вида. Сразу вспоминаются чорррные в Домине Султан 5* - вот где была реально жесть !
Нет таблички “не беспокоить”. после завтрака зашел в рецепшн, они порылись в ящиках и не нашли - но пообещали прислать с работником (об этом ниже).
Напор воды в душе нормальный, горячая в наличии.
В довершение по номеру: 1 раз размагнитилась карта-ключ - как раз когда я вернулся с 2х-часового снорка !
И мне пришлось в плавках и в полотенце на шее шагать в лобби за рабочей картой-ключ.
В остальном проблем не было.
ПИТЬЕВАЯ ВОДА.
При заселении в номер её почему-то не было, пришлось идти дополнительно в бар в основном здании. Там выдали две бутылки по 0,5 но я попросил ещё две и бармен выдал. Поначалу пару раз набирал в столовке из ёмкости для напитков.
МОБНЕТ.
По прибытию в апорт в 19.40 работали все стойки, очередей не было.
Vodafone был разумеется сразу проигнорирован - и всё внимание было обращено на Этисалат, Оранж и WE.
Оплата только наличными и желательно иметь точные деньги (т.е мелкие купюры).
Взял 2 симки : Etisalat и WE. Очень удивил смс от WE, что “У вас есть 1800 минут и 33750 мегабайт в дополнение к 150 сообщениям”.
А не как у Салата, когда вместо заявленных 20гб - по факту 8 (обычный и многолетний обман).
Скорости в номере у всех хорошие.
ОТЕЛЬНЫЙ вайфай: бесплатного нет.
ПИТАНИЕ - всегда в ресторане главного здания.
Про алкоголь информации не будет, потому что осознанно не брал ни из дьютика, ни в отеле.
О том, чего я раньше не видел в егиотелях и что порадует многих читателей - в этом отеле можно свободно выносить еду в номер !
Никаких предупреждающий табличек не было и впоследствии неоднократно видел людей выносящих еду на тарелках.
После обеда в день отлёта решил, что до ужина 6 часов и неплохо бы и мне взять чо-нить съестное (благо рабочий холодильник есть).
Подойдя к своему номеру обратил внимание на стопку тарелок, которые уборщик собрал из номеров...
ЗАВТРАКИ:
Тут всё по классике: выбор еды традиционный, лаваш пекут, омлетник на месте и очередей к нему нет. Блинчики и пончики в наличии.
6.01 - официант добавил салфетки мне на стол и быстро принёс чашку капучино и стакан воды - хотя я его об этом не просил.
И такой сервис впервые за все посещения Египта.
Микроволновки нет - и для меня всегда было непонятно: почему в столовках егиотелей их нет ?!
Еда не сохраняет тепло без “свечки” под мармитой и не факт, что её разберут до того, когда она остынет и принесут новую !
Это же элементарно - и должно быть ясно ясно ясно для менеджмента?! Но нет, не ясно (или какие у них там резоны)... (((
ОБЕДЫ - особо не о чем писать, выбор еды традиционно слабее, чем на ужинах и напомнил мне прошлогоднюю Пенси.
Вот новое: вместо "юппи" из охладителей конечно вкуснее и полезнее сливать в чашку жидкость из фруктовой нарезки.
Запомнились спелые и холодные(!) апельсины, холод добавляет приятности во вкусе !
УЖИНЫ - в 1й вечер я реально офигел от такого фестиваля еды ! Особенно в контексте нытья в отзывах "питание дрянь, выбор ничтожный"!
Еда была даже в обоих "коридорах" на пути к ресторану ! Немедленно вспомнился Карабас-Барабас из фильма, с его "Это просто праздник какой-то!" )))
Но это была разовая акция, дальше всё опустилось на обычный уровень бюджетных "четвёрок".
Но пару раз были и странности: отстойное египетское картофельное пюре на завтраках я могу понять. Но не на ужине!
Нормальная картошка закончилась, рис надоел - осталась только цветная капуста в качестве гарнира. Что ж - и это гОдно !
В мармите с тушёной говядиной остался только вкусный соус с овощами - он отлично подошёл в качестве супа, как дополнение к основному блюду !
Такой вариант выручал и на обедах, когда обычного крем-супа не было (а остальные мне не интересны).
ВЕРДИКТ по питанию: если неприхотливы к еде и креативно относитесь к составлению блюд - то голодным точно не останетесь.
Лично мне было вкусно. За питание - поставил бы крепкую "тройку" из "пяти".
Но вынужден добавить большой "минус" за нередко пересоленые блюда и разное мясо с гриля (тушёное в мармитах было хорошее).
Инна сказала, что была свидетелем как менеджер отчитывал грильника за то, что мясо постоянно пересушено, на что жаловались туристы.
Походу ничего не изменилось курица всё так же пересушена и/или вообще обуглена до "аппетитной" чёрной корочки !
Так что грильника я бы с позором разжаловал в уборщики туалетов, раз он такой тупой и не способен исправиться !
КОНТИНГЕНТ - итальянцы, арабы, Казахстан, Польша, Россия, Украина и Белоруссия. И судя по внешнему виду - муслимы из Татарстана. Немецкую речь не слышал ни разу. Эксцессов не было.
ПЕРСОНАЛ - были мелкие ситуации. Но их было многовато на фоне прошлых отелей, поэтому опишу некоторые из них:
- работник подвесил заказанную в лобби картонку "Не беспокоить!" на дверь не моего номера, а на пять номеров до моего.
Хотя в лобби сразу сказал какой мой два раза ответил на их вопрос в какой номер нести !
- я не смог понять “бульканье” молодого бармена в столовке. У меня английский на уровне советской СШ и произношение далеко не оксфордское - но до сих пор не было проблем с общением ни в Египте, ни в самотурах в ЮВА или Карибах…
- 8 января на обеде тот же бармен сказал мне, что ёмкости напитков НЕ для наполнения водой бутылок 0.5 (типа “бери из баров”).
На ужине был другой бармен - и работник спокойно набирал из ёмкости воду в 1.5-литровую бутыль…
Ну и вдобавок : новый способ местных завязать разговор и втюхать платные услуги. На этот раз от СПА.
После снорка сполоснулся в душе у бассейна, иду в номер - навстречу выходит сотрудник и как старому знакомому по-русски “о, привет сколько лет сколько зим давно тебя здесь не было”, а я ему “мы не знакомы и здесь я никогда не был”, а он “значит видимо спутал с другим” (это нескромно - но всё-же замечу, что такое маловероятно) .
Тут я заметил на его одежде эмблему СПА и сразу понял, что будет дальше. “Ты хочешь предложить мне услуги?” Он “да”. Я “нет, спасибо, мне это не надо”.И тут его приветливость сменяется серъёзностью (ну ещё бы): “А может передумаешь, у тебя ведь ещё есть время”. Я ему уже по-арабски ”ля ля,шукран” (нет нет, спасибо) - тогда он успокоился.
ТЕРРИТОРИЯ - компактная, зелень есть
ПЛЯЖ - душевые с нормальным напором и с крутилками, а не с “нажималками”.
Полотенечная на уровне бассейна, в пляжной зоне этого нет. Свободные лежаки были почти всегда.
ВЕРДИКТ ПО ОТЕЛЮ.
К комментам в виде "отель-помойка, не рекомендую " - ровно такой же ответ, как и в вердикте по Санни Дэйз в моём отчёте ! :
Цитата:
1. ПЕРВОХОДАМ - ТОЧНО НЕ СЮДА. Скорее всего будете в шоке от этой бюджетной "четвёрки" и местной специфики.
2. Рекомендую ТОЛЬКО тем, кто раз 10 и более побывал в разных егиотелях и уже знают, что к чему (и почему) !
Если понимать ,что ты едешь в один из самых бюджетных отелей 4*- то и ожидания дб соответствующие. Так что этот отель - НЕ помойка !
А вот ступеньки ступеньки ступеньки вверх-вниз вверх-вниз….Неоднократно вспоминал тихим добрым словом Hyatt Regency 2017,
где были лифты на пляж и между другими уровнями !
Молодёжи-то некритично, но если возраст под 60 и избыточный вес
- таким я бы этот отель точно не посоветовал. Как впрочем и другие, расположенные на похожем рельефе местности (и без лифтов).
Один раз поднялся снизу вверх по “взлётной полосе”, которая находится справа если смотреть на отель с пляжа…ну тоже не очень.
Замечу, что дневная температура воздуха при этом была 23... а если 35 ?
Несомненное достоинство отеля - его прикрытость от ветра и пригодность для зимнего отдыха.
20
Anel B
Дата отзыва: 03 февраля 2025
Мы провели этот отдых очень замечательно на всём понравилось очень бежевый персонал интересные аниматоры просто супер Мы обязательно сюда вернёмся и по приезду в наши родные края мы будем советовать этот отель своим друзьям своей семье и всем своим знакомы мы искренне вам советуем посчитать отель для прекрасного времяпровождения отдыха
20
Daria F
Дата отзыва: 03 февраля 2025
Первый раз в Египте и в шарме, что сказать про отель?
отель сам не плох в плане:еда,море,риф.
Сам отель уставший , возможно конечно здесь везде у них так, есть развлечения , танцы , шманцы.(Аниматоры отдельную звезду ,крутые ребята !!)
Искурсии супер , одним словом зима в Египте это класс 🙌🏻 вернемся еще раз сюда ? Да!!!
20
Ольга С
Дата отзыва: 24 января 2025
Отдыхали 10 дней с мужем. Была удивлена что много персонала, даже полотенце тебе доносят до лежанка и стелят. Иногда ходят официанты по пляжу и спрашивают какие бесплатные напитки вы бы хотели)
Бесплатное мороженое каждый день у бассейна с 15.00.
Бары на каждом углу с едой и алкоголем. Еда в столовой до отвала, я наверняка набрала пару кг)
Номера старенькие, есть холодильник. Нет чайника и чая с кофе в номере, но это все есть на территории отеля. Обязательно берите фумигатор.
На пляже предлагают экскурсии и массаж. Массаж предлагает самый главный от спа центра - Усама, добрый, отзывчивый, весёлый человек. Всегда что-то подскажет даже, если вопрос не по массажным услугам. Сторговались с ним на 10 сеансов массажа с баней. У них ещё есть хамам, джакузи, обёртывания кокосовые, маски для лица.
Отдохнули с мужем хорошо.
Ещё у них на пляже помимо пирса есть заход в море по ступенькам, в море песочек словно кварцевый.
20
Максим Д
Дата отзыва: 24 января 2025
Начну с того, что как и предупреждали номера в отеле грустные, но все остальное на хорошем уровне. Постоянно проблема с замками в номер, решается, но забирает время и нервы. Еда хорошая, каждый найдет на свой вкус, постоянно обновляют тары с едой - все свежее и достаточно вкусное. Напитки в зависимости от бара и бармена, где-то откровенно слишком разбавляют. Риф потрясающий - то ради чего мы и приехали именно в этот отель, персонал приветливый, уборка на низком уровне, но и мы особо не просили ее.
Нам повезло, в наш визит было много проверяющих (видимо пытаются опять вернуть 5ю звезду), персонал для контента и проверок старались на все 100😅 каждый день были вечеринки (с едой, с коктейлями, с мороженым и тд) , даже был ужин с морепродуктами , приятно). Также во всех зонах приемах пищи новые столы и стулья, всегда чистые скатерти.
В целом все понравилось, остались довольны, за такой бюджет - отель отличный.
20
sino
Дата отзыва: 21 января 2025
Понравилось расположение отеля, много ресторанов на выбор, вкусная кухня. Хорошие недорогие магазины на территории отеля, большой пляж. Приветливый и внимательный персонал, всегда помогут и подскажут. Анимация каждый вечер и разное шоу
20
Ольга Р
Дата отзыва: 19 января 2025
Познакомились с Osama и Аттаман на пляже. Отличные ребята . классно делают свою работу . Пригласил Осама на массаж в СПА салон. Отличный массаж делают в СПА. Атаман предлагает услуги пляжного отдыха!!! Спасибо за заботу и предложенный вариант отдыха!!
16
Айфон А
Дата отзыва: 13 января 2025
Отличный отель с Египетским колоритом! Вкусная, разнообразная еда. Очень отзывчивый персонал. Особенно хочется отметить официанта ресторана- Рамадана! Тактичный, внимательный, приветливый. Замечательное, ласковое море. Очень повезло с погодой- каждый день было тепло и солнечно! Обязательно приедем сюда снова! Отель рекомендую!
20
PhilB
Дата отзыва: 04 января 2025
Сказочный отель, очень полезный и доброжелательный персонал, великолепный вид на Красное море, хороший выбор фирменных ресторанов для предварительной брони.
Отель должен уделять больше внимания очистке и уборке стола в ресторане шведский стол также ложки, ножи и вилки не были доступны много времени, никогда не видел стол был очищен ничем, на мой взгляд, они должны быть анти-бак очищены между столом, используемым.
16
Илья К
Дата отзыва: 29 декабря 2024
Все понравилось, особенное море и риф. Что ожидали, то и получили. Номер нормальный, приходили только спать. Еды хватало, голодными не оставались. Спасибо гестрелейшн Оксане за помощь, и хотелось отметить барменов на всех барах, они крутые.
20
Людмила
Дата отзыва: 25 декабря 2024
Хороший отель по своей цене, заселили ближе к 2, номер был с видом на сад. Убирали каждый день, но номера староваты.
Ходили в пару ресторанов, понравилось.
Спасибо гестрелейшн Оксане за помощь и советы.
Персонал на баре на пляже самый лучший.
И самое главное в этом отеле - риф. Ради этого тут и были, лучше , чем на белом острове.
Вообщем отель стоит своих денег
20
Anabel V
Дата отзыва: 18 декабря 2024
Нам очень понравился наш отель. Еда была хорошей и имела много вариантов. Также если вы не хотите есть что-то большое во время обеда, вы всегда можете взять что-то из лобби-бара. Говоря о лобби-баре наш хозяин здесь Мохамад - Ганем был действительно полезен и всегда спрашивал нас, если нам нужно что-то от прибытия до времени, когда мы уехали. Нам тоже нравилось держать дом. Наш домработник был Охмад, он был очень добр к нам и делал все, чтобы чувствовать себя хорошо. В отеле есть множество мероприятий, начиная с зумбы и йоги и заканчивая ночными шоу. Если вы планируете посетить есть одно предложение: если вам нужна бутылка воды, то спросите это в лобби-баре, там это бесплатно!
4
Геннадий Ш
Дата отзыва: 15 декабря 2024
Четвертый отель в котором мы отдыхали в Шарме. Такой грязи и разрухи ещё не видели. Пишут что это 5ка, думаю 3ка с натяжкой. Питание -рис ,макароны и амлет. Овощи низкого качества и постоянно заверенные. За две недели мясо было один раз нормальное ,а так говядина -жосткая, курятина - сухая.Бармэны наливают напитки как будто из своего кармана за них платят. Кондиционер ночью невозможно оставлять включенным, ужасно гудит. Инструкция на сейф отсутствует . Замки на дверях убитые, чуть сильней потяниш и ручки в руках остаются. Чтоб продлить номер с 12.00 до 17.00 стоит 15 долларов с человека ,и то надо на рецепшн прийти с9.00 до 10.00. то есть идти с пляжа и тратить своё время , вечером продлевать нехотят. Единственное преимущество это красивые рифы.
16
Марианна М
Дата отзыва: 14 декабря 2024
Приветствую всех !
Оставляю свой Благодарственный отзыв об этом прекрасном отеле Sharm Plaza.
Отдыхали с 26 ноября по 06 декабря 2024 года .
Отель в прекрасном стиле, мебель из натурального дерева как будто позволяет погрузиться в стиль и почувствовать атмосферу.
Персонал приветливый , относится к каждому отдыхающему с вниманием и уважением .
Питание в главном ресторане однообразное, но мы всегда находили что покушать . Плюсом в этом отеле много ресторанов и мы посетили все , записаться можно на ресепшен с 10;00 до 13:00 ,в течении 10 дней ужин проводили меня рестораны , готовят вкусно , празднично , красиво .
Уборка могу сказать никакая , все пыльно ,при заселении хотелось самой отмыть весь номер , чаевые уборщика вдохновили , включился в работу более менее влажную уборку для нас делал . Плюсом и благодарность в сторону уборщика менял нам каждый день полотенца , оставлял красивые фигурки из полотенец , украшал цветами.
В процессе нашего отдыха прозвучало о смене хозяина отеля и отель зажил !!!
На глазах начали происходить преображения!
💖Отдельное Спасибо, БлагоДарю Осама اسامه -его предложение посетить SPA-центр оставили самые хорошие впечатления. Великолепный SPA, прекрасные массажисты. Мира провела мне пять лечебных массажа ,ее нежные , сильные руки сотворили чудо ! Благодарю 🙏 она просто мастер своего дела !
Вернулась бы в этот отель только чтобы повторить прекрасную процедуру . ПОверьте относительно массажа я знаю ,что в нем полезно .
Аниматоры хорошая команда ,привлекали не навязчиво , развлекали бережно .
Хочется выделить :
Менеджера WALID прекрасно справляется со своей должностью , внимателен , обходителен 👍
Бармены все ребята классные 👍
Кальянщик -Омар супер 👍
В целом все понравилось , песчаный пляж , красивая фауна , коралловый риф просто супер!
Найти минусы можно в любом отеле , вопрос на что вы направляете внимание . Фокус внимание на лучшее и тогда мир разворачивается к нам тем же .
Ставлю в целом твердую 4 !
Благодарю всех за старание , за создание комфортного отдыха для отдыхающих !
Ребята , вы молодцы 👏
16
Why J
Дата отзыва: 09 декабря 2024
Пообедал потрясающе, а еда и обслуживание были вне этого мира.
Пицца была приготовлена Ризаком, и я не могу передать, насколько она была потрясающей. Надо попробовать.
Менеджер Мо. Машааль помог нам с лучшим гостеприимством. М. Хабиб и Мохаммад Айман не переставая бегали, чтобы убедиться, что у нас есть все необходимое.
Рекомендовал бы
16
Виталий И
Дата отзыва: 08 декабря 2024
Все очень понравилось, отношение персонала к гостям тоже очень хорошее, территория отеля чистая, риф красивый, еда вкусная, есть ряд минусов которые нужно учитывать при заселении в отель может не закрываться дверь или не работает сейф, и плохое качество алкоголя а так вообщем бомба
16
Rosa S
Дата отзыва: 03 декабря 2024
В отеле уже 10-ый раз, все нравится, приезжаю сюда в основном из-за рифа. Понравилось то, что в отеле делается косметический ремонт и отель выглядит хорошо, поменяли столы, стулья и т.д.
Появилось много зелени и цветов, за отелем стали ухаживать и убирать грязь. Отель стал светлее. Еда стала лучше, единственное, что мне не нравится- мало рыбы.
Повезло с уборщиком номера, мой убирает очень хорошо.
На пляже обновили зонты и поставили декорации новые. Но на самом деле, когда были 1-ый раз, то было большое разнообразие еды и была постоянно гриль, сейчас этого нет.
16
Alex R
Дата отзыва: 02 декабря 2024
Дружелюбный персонал, шикарный риф, один из лучших в шарме, вкусные булочки на завтрак, понравился бар на пляже с его выбором еды и напитков, можно пообедать на пляже и не ходить в главный ресторан. Спасибо гестрелейшн Оксане за помощь и отзывчивость.
Понравилось дружелюбное отношение шефа в ресторане.
Из минусов то, что интернет только на ресепшене и местный алкоголь, кроме пива
16
Айнур О
Дата отзыва: 28 ноября 2024
Нам очень понравилось! Все было супер, отдыхали на все 💯 яхта, парашют сафари словами не передать! Еда обалденная выбор очень большой, напитки холодные. Все приветливые спасибо огромное!!! Комнаты чистые уютные! Море пляж что ещё надо для отдыха
8
Adrian B
Дата отзыва: 20 ноября 2024
Отдыхали семьей, взяли два номера.
Плюсы:
Хорошее безветренное местоположение.
Минусы:
Замки на дверях очень старые, номер удавалось открыть с 5-6 попытки, в первом номере кровать для ребенка была поломанная, а также отсутствовало одеяло для ребенка. Принесли дополнительную кроватку только после того как пожаловался начальнику который случайно подошел к стойке регистрации, предыдущие две жалобы не дали должного эффекта. Обслуживание в ресторане у бассейна тоже оставляет желать лучшего. Если не хотите испортить себе настроение, то обедайте в центральном ресторане.
20
Лариса Б
Дата отзыва: 20 ноября 2024
Отдыхаем в Египте первый раз,выбрали для отдыха хороший отель,он большой ухоженный,с хорошим пляжем в три яруса и с замечательным рифом.Питание хорошее нам очень понравилось,разнообразное и вкусное,очень хорошая выпечка!Уборка каждый день,персонал очень приятный и улыбчивый.Иногда есть шоу программы,вечера проходили весело.Много русскоговорящих в отеле.За свою цену отель отличный,рекомендую!!
16
Марина А
Дата отзыва: 19 ноября 2024
Отдыхаем в этом отеле первый раз,все очень понравилось,заботливый и отзывчивый персонал.Питание хорошее,разнообразное всегда есть мясные и рыбные блюда.С алкоголем не очень,но самое главное прекрасное море,красивый риф,много разнообразных рыб.В номерах каждый день проводится уборка.Отдельно хочется поблагодарить повара-кондитера за прекрасные пирожные и торты.
4
Tanya K
Дата отзыва: 11 ноября 2024
Отель отвратителен во всех направлениях. Заплатили денег за раннее заселение, в итоге заселили только через 4 часа. Персонал не упускает возможности «развести» туристов на деньги. Бесплатные услуги пытаются впихнуть за дополнительную плату. Про уставшие номера говорить нет смысла, отель старый, оно и понятно. Уборка в номерах не проводится от слова «вообще». При заселении на полу грязь, песок, палки/ветки, клоки волос катаются по номеру как перекати-поле. Постельное бельё в дырах, пятнах (в нашем случае старые пятна крови), полотенца грязные до безумия, смотрите фото.
По еде, очень скудно. Разнообразие отсутствует. Кушать откровенно нечего, бОльшая часть постояльцев — арабы, всё меню для них.
И самое грустное, описание отеля не включает в себя правдивости ни на одном из ресурсов. Отель многоуровневый, находится на уклоне, чтобы добраться до пляжа от главного корпуса (ресторана), нужно изрядно попотеть, на пути вас ждут преграды из крутых лестниц вниз, путь до пляжа займёт минут 10. Всё же добравшись до него вас ждёт не менее увлекательный квест: добраться до воды. Пляж по аналогии с отелем многоуровневый, их 4. Чтобы пройти все у вас уйдёт еще 10-12 минут вашего времени, так как здесь так же прилагаются крутые лестницы, а чтобы перейти от одной в другой, нужно побегать зигзагами, как в игре «змейка». И всё же добравшись до воды вас так же ждёт разочарование, красоты не будет. Риф крайне маленький, рыба отсутствует, за исключением рыбы-хирурга у пантона, представителей этого вида в избытке, будьте осторожны, спускаясь в воду.
Ну и про сам пляж: занять место на лежаке у вас вряд ли получится, так как местный персонал с самого утра «занимает» добрую половину лежаков полотенцами, чтобы в течение дня продавать эти места туристам.
Так что, если вы задумываетесь о выборе данного отеля, наш вам добрый совет, ни в коем случае не выбирайте его, посмотрите альтернативы, коих великое множество.
Данный отель 2* максимум 4-5* заявленным не соответствует.
20
Анастасия Д
Дата отзыва: 08 ноября 2024
Были первый раз в Шарм-эль-Шейх нам очень понравилось . еда вкусная , всегда есть что выбрать , вид шикарен , персонал вежливый , аниматоры . Очень были рады что побывали в таком месте . нашли много друзей была большая и веселая компания. Всем спасибо 🙂
20
Екатерина Д
Дата отзыва: 31 октября 2024
Прекрасный отель, очень отзывчивый персонал. У отеля замечательный пляж, прекрасный кораловый риф. Каждый день плавали в море, любовались рыбками. Около бассейна постоянная анимация, зарядка, дартс, водноая гимнастика. Отдыхали семьей с дочкой 9 лет. Питание достойное. Нам все понравилось. Отдых удался!
20
Wander51107712693
Дата отзыва: 25 октября 2024
Отель очень красивый и приятный самый внимательный персонал и обслуживание. Номера чистые постель свежая каждый день. Разнообразная вкусная еда . Вечерняя анимация . В целом мне больше всего понравилось море и коралловые рифы , это просто чудо . Мне нравится все здесь вернусь непременно!! Огромное спасибо Диане , она чудо !
20
Вазген Е
Дата отзыва: 22 октября 2024
Отличный отель - многоуровневый пляж, бассейны, разнообразное питание - салаты, фрукты, курица, мясо, рыба, сладкое; активная команда анимации, яркие шоу каждый вечер - большое спасибо Диане, Майклу и Мимо за прекрасно проведённый отдых!
12
Александр Л
Дата отзыва: 21 октября 2024
Отель мне понравился.Но есть минусы : уборка в номерах почти не проводится только застелаю кровать. Мебель старая, кровати все пролёжаны.
Плюсы:вкусная еда, хороший отзывчивый персонал, восхитительное море . разноязычный персонал.
16
Nargiza A
Дата отзыва: 20 октября 2024
Понравилось все, хорошее обслуживание. Отличное море. Вкусная разнообразная еда и приветливый персонал в ресторане и работники бара на ресепшен. Спасибо шеф повару Саиду. Минус в том, что вай фай только на ресепшене, хотелось чтобы работал на всей территории отеля.
16
Uktam S
Дата отзыва: 19 октября 2024
Очень круто рядом море понравилась, хорошая комната, рядом море. Еда вкусная, а именно сладости понравились. Проблема с мясом, показалось невкусным. Чистые бассейны.
Отдельное спасибо Муххамеду с кухни. Итальный ресторан Виа Венетто не понравился, невкусно было, лучше в гдавном ресторане.
4
Kir V
Дата отзыва: 07 октября 2024
Ну, собственно, летали с женой год назад. Предоставили 3 номера, все 3 грязных, в последнем застелили постельное белье, испачканное фекалиями. Отношение отвратительное, номера в отеле не пригодны для проживания. Сменили отель за доплату после 2х суток проживания. По прибытию в родной город подана досудебная претензия и иск в суд. Завтра спустя год будет судебное заседание, надеюсь, туроператоры получат по заслугам.
16
allaboard74
Дата отзыва: 04 октября 2024
Должен сказать, что мне очень понравилось наше пребывание здесь в течение 2 недель над Ксмасом, номер был фантастически убранным каждый день персонал здесь был 2 и ни до кого абсолютно восхитительным и являются заслугой этого отеля, во-первых, менеджер ливанского ресторана ничего не было к большой беде еда была красивой здесь
Итальянский менеджер (один из них только что вернулся из Великобритании) фантастический снова ничего не было слишком много проблем еда также была красивой
C - вид - ресторан обед время было отличной едой хороший персонал очень доброжелательный ничего к большим неприятностям, персонал пляжного бара очень доброжелательный
Коктейль-бар - мне понравилось здесь менеджер бара там было фантастическое ничто не было к большим неприятностям это было прекрасно вечером,
Рождественская торжественная ночь была удивительной, еда была божественной, и вы могли сказать, сколько упорного труда было вложено в нее, это была отличная ночь с блестящими развлечениями и персонал работал блестяще 👏
У меня есть 1 Негативный, что все включено Завтрак в ресторане "шведский стол" был в порядке всегда находил что-то, кроме ужина и чайного времени мы шли только в первые 2 ночи, пока мы не нашли наши ноги это было похоже на рынок скота там, но в 2 ночи мы зашли мы нашли что-то поесть, хотя не было никаких свежих фруктов, в которых я нашел странным, следовательно, 4 ☆ я дал , но с ночи 3 мы ели очень хорошо в Al картах
Я бы точно рекомендовал вернуться 24 сентября
4
Alesya B
Дата отзыва: 03 октября 2024
Я не знаю кто здесь пишет положительные отзывы, отель ужасен. Когда мы заехали я была мягко говоря в шоке. Всё, начиная с заезда, гостиница не пропускает такси на ресепшен, и приходится идти 1 км до крайних ворот, если вызываешь такси в город сам, это сделано специально чтоб пользоваться услугами такси от гостиницы.
Номера при заезде были грязными, старыми, вся мебель старая, потрепанная, везде была пыль, белье не поменяли, только после того как сказали и доплатили уборщикам чтоб вычистили номер, шторки в ванной нет, а такие удобства как шампунь, мыло, и тд.- их вовсе нет. Нет чайника, воды, и тд.. Это не только наши номера (у нас было 2 номера), это были все такие, потому что мы сменили за доплату. Холодильник был старый но рабочий, телевизор древний ламповый philips с кнопками, без пульта. 2 дня не было горячей воды, они сказали что у них проблемы, потом починили, однако была она не горячей а теплой.
Персонал: вроде услужливый, однако за уборку надо доплачивать чтоб тебе нормально убрали, иначе не меняют полотенца, а просто забирают мусор и все. На бассейне, могут залить хлорку прямо среди дня, и говорят извините купаться нельзя 1час- это странно как минимум, обычно это делается когда гости не купаются, ночью.
Питание: Во первых однообразное, каждый день одно и тоже, рис, тушеные овощи (бобовые) курица и макароны ( сам вид чего только стоит) разваливаются и залиты каким то соусом (написано бешамель) выглядит не очень аппетитно поверьте. Завтраки: овсянка или хлопья сухие (сам заливаешь молоком), два вида йогурта, один сладкий розовый с дыней, а один не сладкий (кефир). яйца жарены и омлет, и овощи сырые- всё! Есть два ресторана еще дополнительно в которые ты записываешься заранее, в них можно сходить бесплатно один раз, мы были в итальянском, пицца была так себе, напитки были платными.
На пляже из напитков были 2 лимонада с непонятным вкусом и фанта, спрайт, кола на разлив.
Развлечений никаких, детские горки и бассейн не работал во время нашего заезда, анимации нет, просто вечером ставят музыку и все.
Итог, гостиницу нам толкнул тревел агент, сказав что все супер, посмотрела отзывы тут на тот момент были хорошими, а теперь я пишу всем кто захочет в эту гостиницу. Это не 5* это максимум на 3 тянет с большооой натяжкой. Поэтому если с вас агенты берут как за 5* -не видитесь как мы! Для детей там делать определенно нечего, гостиница старая и требует капитального ремонта. Единственный плюс это красивый риф при гостинице, можно понырять, посмотреть, красиво и на этом всё!!
16
Ринат Г
Дата отзыва: 26 сентября 2024
Спасибо Аксане с ресепшена за быстрое реагирование на просьбы и за быстрое решение возникающих вопросов. В номере хотелось бы влажной уборки, работающих замков.в отеле очень слабый вай фай,.мебель сильно уставшая на всей территории отеля.
16
Гуля Г
Дата отзыва: 25 сентября 2024
Благодарим за хорошую еду, приготовленную шеф поваром Абу Азис.
Не понравилась уборка в номере, нужна влажная уборка.
Море хорошее, кораллы красивые, но рыбок маловато.
На пляже мест хватает,полотенец всегда хватает.
Благодарность Али - спасатель на пляже, спас при течении.
4
Михаил Л
Дата отзыва: 25 сентября 2024
Я хотел бы поделиться своим негативным опытом пребывания в название отеля и предостеречь других туристов от выбора этого заведения.
1. Проблемы с питанием: Питание в отеле оставляет желать лучшего. Я столкнулся с серьезными проблемами со здоровьем, такими как расстройство желудка и понос. В результате мне пришлось проверять здоровье и сдавать анализы.
2. Чистота и обслуживание: К сожалению, отель не соответствует стандартам чистоты. Стаканы после напитков просто споласкивают и используют повторно, что очень неприятно. Уборка в номере производилась крайне некачественно: кровать была заправлена, мусор вынесен, но зеркало, унитаз и полы остались грязными, не говоря уже о пыли.
3. Состояние номеров: В нашем номере все было старым и сломленным. При заезде не работали лампочки, телевизор не функционировал, а душ протекал из всех возможных мест.
4. Персонал: Обслуживание оставляет желать лучшего. Персонал был крайне невежливым и не обращал внимания на наши просьбы. Создавалось впечатление, что они не заинтересованы в комфорте гостей.
В заключение, я настоятельно не рекомендую название отеля для отдыха. Мой опыт был весьма негативным, и я не хочу, чтобы другие проходили через подобные трудности.
16
Omar F
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Вид был великолепный,
Доброжелательный персонал
Ресторан Hawara был очень сговорчивым и очень хорошим с точки зрения вкуса ,
Менеджеры в общей сложности были очень полезны.
Спасибо.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
16
Павел Т
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Больше всего понравился пляж и море. Плавать можно 700 метров туда и обратно, очень хорошо работант спасатель, когда опастность, то всегда выгтняет из воды, летает верталет для безопасности. Нравится обслуживание, но главное подкармить, дать доллар в день. Чистота в номере, вид из номера очень хорошо. Ресепшен на высшем уровне, особенно Тарек. Нравится все, минусов нет. Понравилась баня в СПА и массаж сам. Девочки гестрелейшн всегда помогают, спрашивают все ли хорошо, в целом отдыхающие все наши.
8
Mags B
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Очень разочарован едой и уборкой. Получил номер со сломанным кондиционером и для справедливости на следующий день нам предложили другой номер. Персонал старается изо всех сил, но это, займет еще несколько лет быть хорошим отелем. Уборка номеров проводилась ежедневно, но имела испачканные чехлы и простыни, зеркало в ванной комнате замазано - поэтому мне нужно было убираться самому . Еда, как я уже говорил, была съедобной. Всегда была проблема с чистыми стаканами, чтобы получить сок или стаканы, чтобы сделать кофе, очень часто стаканы и стаканы были грязными. То же самое со столовыми приборами. Главный бассейн нуждается в обновлении. Я очень устал от людей, которые пытались продать нам поездку, хотя мы несколько раз говорили, что нам неинтересно, что они приезжают ежедневно.
Хорошие вещи:
команда аниматоров, коралловый риф и дружелюбный персонал.
16
Ирина Х
Дата отзыва: 22 сентября 2024
Больше всего понравилась территория отеля и то как расположены блоки. Попался вид на сад- тишина и спокойствие. Шикарный пляж, расположен ярусами , есть несколько вариантов для загара и медитирования. Все очень красиво и чисто. Пеосонал вежливый, неплохо знают русский язык. Была на 2 экскурсиях, 1 из них обзорная, гид Светлана поразила знанием истории Енипта много узнала для себя нового. Всем советую посетить экскурсию на яхте, незабываемые впечатления.
Еда привычная для многих отелей Египта, но вкусно.
16
Магомед А
Дата отзыва: 21 сентября 2024
Хочу поделиться впечатлениями об отеле. В принципе все очень хорошо было но в комнатах на полу грязно без обуви ходить нельзя. Вайфай в принципе работает везде но в комнатах плохо ловит. Питание тут хорошее. В день тут можно 4-5 раза поесть голодными тут не останетесь. Ребята тут тоже дружелюбные. Если ехать то с семьей.
16
Ziad E
Дата отзыва: 12 сентября 2024
Все идеально, еда была хорошей и номера хорошие, но нуждаются в большем внимании. Пляж очень хороший, но каменистый, все люди помогли нам, начиная от ресепшн и ведения домашнего хозяйства и анимации, мы вернемся снова, но кондиционер вестибюля должен работать, так как это влияет на атосехере, мы не останавливались много в лобби, но нам нравится дизайн вестибюля и команда анимации действительно помогла нам очень
20
Оксана
Дата отзыва: 12 сентября 2024
Только вернулись из отеля, нам дали номер с блока 3. Далековато до моря, но быстро до ресторана и ресепшене.
Персонал решал проблемы, которые возникали мгновенно. Кондиционер работал в номере слабо, но пришли сразу починили. Понравилась еда, всегда была курица, мясо, рыба. Риф обалденный, целыми днями только и плавали с маской, даже ни разу не посетили бассейн.
20
катя к
Дата отзыва: 12 сентября 2024
Супер отель, все очень понравилось, особенно персонал, без внимания не остались.
Ездили на обзорную экскурсию по городу от гида, тоже остались довольны, больше не решились на экскурсии.
Понравился главный ресторан, большой выбор вкусной еды.
Единственный минус нет бутылок воды в номере и нужно самим ходить в бар за водой.
Понравились ребята с бара на бассейне у моря, всегда все на высоте. Спасибо за отдых и прием, вернемся еще
16
Nata I
Дата отзыва: 12 сентября 2024
Были с молодым человеком в отеле Шарм Плаза в сентябре. Осталось приятное впечатление об отеле и Египте самом.
Людей в отеле не много, поэтому тихо спокойно, очередей нигде нет. Была анимация, но как - то не доходили до них. Немного неудобное расположение отеля, но в отеле если услуги такси и автобуса за умеренную плату до нама бей и старого города. Знали куда ехали и читали отзывы, поэтому остались довольны. Возможно рассмотрим этот отель на следующий год.
8
Ahmed H
Дата отзыва: 12 сентября 2024
Все объекты, которые вы ищете, чтобы иметь аттракционы не завершены (проживание - ресторан - бассейн — ... . ) Я сменил три комнаты за три дня из-за нескольких неисправностей, таких как (АС - ванная комната - ТВ-спутник - Чистота - Скорость реагирования на проблемы
20
cassie m
Дата отзыва: 12 сентября 2024
Отель соответсвует своей цене. Заселили нас раньше 14:00, номер был готов. Номер конечно староват, но все работало и убирали каждый день.
Еды хватало, голодными не остались. Ходили в ресторан вечером Фелини: пицца вкусная. Персонал дружелюбный, кого-то плохого отношения к нам я не заметила. Сейчас отель обновляется, везде что-то делают, улучшают.
Самое главное -это море, то ради чего и ехали собственно. Оно закрывает все минусы
8
OnAir58223514514
Дата отзыва: 11 сентября 2024
Нет кондиционера на стойке регистрации.
Слабый кондиционер в номерах .
Плохой кондиционер в ресторане.
Электричество отключают 2 часа в день .
Хозяйство недостаточно умное.
Бассейн не был чистым.
Старая мебель в номерах.
В туалете в комнатах не чисто.
20
Наталья П
Дата отзыва: 07 сентября 2024
Отдыхаем в отеле с коллегой. Очень нравится.
Вкусно(еда разнообразная), весело (анимация круглосуточно развлекают нас, ходим на все активности😁), интересно (море красочное, виден весь подводный мир, много кораллов, рыбок, есть дайвинг), красиво (отель очень колоритный, стиль чем-то похож на греческий или древнеегипетский)
Персонал очень вежливый, всегда отзывчивые и с юмором относятся к работе❤️
Нам очень понравилось, мы ехали хорошо отдохнуть и загореть, всё отлично получается)
Спасибо большое😍
20
Анастасия И
Дата отзыва: 01 сентября 2024
Отдыхаем уже 4 день в Шарм Плаза с семьей, просто шикарно для тех, кто едет за прекрасным отдыхом, прекрасным живым коралловым рифом, вкусной кухней в общем за прекрасными эмоциями и впечатлениями
1. Встретили на ресепшене, все доступно объяснили, проводили до номера, у нас было 4 звёзды, но ребята сделали нам подарок и поселили в 5 звёзд.
2. Номера конечно требуют косметического ремонта, но для нас это не главное, мы приехали за морем. Чисто, уборка каждый день и если вы хотите отблагодарить уборщика, просто положите доллар на видное место. Ценные вещи не пропадают, просто отодвигают и протирают пыль.
3. Голодными вы здесь точно не останетесь. Кухня прекрасная, ребята действительно стараются. Единственное, если официант попросит разменять деньги, обычно это 5 долларов. Если вы готовы отдать ему 1 доллар, то меняйте. Он даёт 4 доллара и спрашивает все ок)?
4. Экскурсии у гидов в отеле вдвое, а то и втрое больше, чем у гидов через сайты.
5. Аниматоры: ребята стараются в жару прыгать, танцевать, проводить разные спортивные мероприятия: аквааэробика, йога, танцы, вечерние дискотеки для детей и взрослых. Саша, девушка....любовь с первого взгляда, умничка, если доверять детей, то только ей. Она легко найдет общий язык с детками.
6. Мой программа, живая музыка 1 день, пианино на ресепшене ( очень красиво и профессионально играл мужчина) 2 день, караоке 3 день, девушка с виолончелью на 4 день, ещё у нас 6 дней, ждём, что будет дальше.
7. И самое главное - это море.... Прекрасный коралловый живой риф. Большое разнообразие рыб. Просто окунаешься во всю красоту подводного мира. Шарм Плаза это любовь с первого раза. Вернусь сюда обязательно, даже не раздумывая!!!
PS. И ещё, как вы себя поведет, так к вам и будут относиться, персонал очень вежливый, главное улыбайтесь искренне, желайте людям добра! Они очень отзывчивые и благодарные.
20
Юлия К
Дата отзыва: 31 августа 2024
Отель в общем понравилось, хорошее расположение и выход к морю, первая береговая линия, но самое шикарно - это море😍 куча красивых рыбок кораллы, еда тоже неплохая, в номерах убираются каждый день. Сервис тоже хороший. Особенно хотелось бы отметить аниматора -Сашу, отлично находит язык с детьми, дети в восторге и также аниматора - Али. Очень дружелюбный и веселый. Официанты тоже хорошие, особенно Омар нам понравился, шутник еще тот)) в общем, остались довольны отдыхом с дочкой. Рекомендую👍👍🤦🏼♀️
12
Vladlena P
Дата отзыва: 30 августа 2024
Добрый день! Отдыхала с подругой в этом отеле. На 5 ⭐ не тянет от слова совсем.
Начну с минусов:
1. Уборка номера плохая, были грязные полы, залапаные стеклянные двери на балкон, пятна на постельном белье, с давними пятнами пуфик, сгоревшая розетка, нету одноразовых тапочек, нету халата, нету зубной пасты, геля для душа. Герметик на раковине старый пожелтевший, слив забивается.
2. Еда на любителя, были привычные блюда, а были совсем не вкусные. Например колбасные изделия кушать невозможно, безвкусные. Напитки невкусные, было пару коктейлей которые нам понравились. Смутили меня и пластиковые стаканчики, в которых частенько подавали напитки.
3. Будет готовы что некоторые сотрудники будут внимательно вас разглядывать.
4. Вай-фай бесплатный только на рецепшне, в отеле стоит 40$ на 7 дней. Покупайте карточку в аэропорту, в отеле она стоит дороже и интернета у нее меньше.
Теперь плюсы:
1. Персонал очень вежливый, приятный и отзывчивый, немного говорят по русски, больше говорят по английски. Официанты внимательные, вежливые, немного навязчивые.
2. Первая береговая линия, вид потрясающий. Шезлонгов хватало на всех, места тоже.
3. В отеле не много детей, меня это порадовало, небыло детских истерик,
ора и шума.
4. Аниматоры на высшем уровне. Хочу отметить Сашу, Али и Мухамеда. Ребята большие молодцы. Утренняя зарядка, вечерние развлечения просто топ. Отдельная благодараочка за дискотеки,
это незабываемо.
16
Voyager14114276440
Дата отзыва: 20 августа 2024
Довольно хороший отель с очень отзывчивым персоналом. Очень вкусная и разнообразная кухня. В номере чисто, хотя убирают не прям идеально. Часто забывают положить в номер шампунь или зубную пасту из-за чего приходится приходить на ресепшен и просить самому
4
N B
Дата отзыва: 20 августа 2024
Находились в отеле в июле 2024.
Что сказать - это отель на три звезды.... По расположению к морю и само море - вопросов нет. Вход с понтона и сразу глубина. Риф с красивыми рыбками вот собственно и все..
Номера усталые, влажная уборка не производится, полотенца меняют, воду нужно брать в баре у ресепшн. Доллар оставляешь или не оставляешь - на качество уборки это не влияет. Столовая большая, но при полной загрузке отеля мест не хватает. Еда - голодными не останетесь. В изобилии только тортики/пирожные. Остальное быстро разбирают и если припоздниться то выбирать уже и не из чего.
Алкоголь местный и сильно разбавлен, наливают в пластиковый стаканчик, так что если кто любитель - это точно не сюда (либо со своим), но при этом в баре предлагают купить из под полы этот же алкоголь)
Пока мы находились в отеле - туда приезжал управляющий и давал пистона (даже на ужин после его разгона скатерти постелили на столы, вот ведь невидаль !!!), но сразу после его отъезда все вернулось назад.. Обслуживание хамовато-наглое, постоянно пытаются не помочь, а наоборот всем видом показывать , что это ты им что-то должен... гид на утренней встрече два часа очень агрессивно навязывал свои туры по двойной цене, запугивал, что в других турагентствах вас обязательно кинут и все время говорил, что если не хотите - то можете уходить и не занимать его время (в итоге даже номер для экстренных случаев не оставил).
Короче в этом "хостеле" полный упадок и сюда больше не ногой...
12
Яна К
Дата отзыва: 18 августа 2024
Отдыхаем с мужем и ребенком, заказали через египетскую компанию на 5 дней, планировали продлить, если бы понравилось, но после отдыха в полтора дня, решили оставить это место. Море прекрасное, много бассейнов, территория тоже неплохая , жаль что не ухоженная , еда нормальная, но ее мало, а вот сервис отвратительный. Если вы египтянин или русскоговорящий , то в этом отеле вам нечего делать, к вам даже никто не подойдет, если что-то случится, весь персонал бегает только за европейцами. Возле бассейнов, в обед можно покушать, мы сидели там с самого утра, и когда мальчики начали накрывать столы , мы попросили принести приборы, принесли на все столы кроме нашего , потом начали приходить люди , мы попросили сделать заказ , нас проигнорировали, заказы начали приниматься только в европейцев , потом подошли к русскоговорящим, и самым последним к нам. К египтянам тоже кстати никто не подходил, хотя они как и мы сидели с самого начала. Когда уже все европейцы наелись , нам принесли заказ. Вечером у нас был заказан итальянский ресторан . Ситуация та же, как только мы зашли , нам сразу дали платное меню, потом пришли европейцы , им сразу принесли бесплатное и платное меню, начали крутиться возле них, когда я уже начала возмущаться , нам принесли обычное меню, я хотела сделать заказ , но мне сказали подождите, мы ждали, но так никто и не подошел, мы просто ушли. Потом нормально покушали в обычном ресторане, но ситуация та же , только европейцы приходят к ним начинают все бежать, как будто они без рук. Мы всегда оставляем чаевые, но уже не в этом отеле. Мне понравилась анимация, развлекательная программа хорошая, ничего необычного как у всех отелях, но рябята молодцы. И море как всегда прекрасное , если бы сделали заход для детей, было бы супер. Мы живем в Шарме, по-этому часто отдыхаем, были во многих отелях, но в этот к сожалению, возвращаться не хочется.
20
Svetlana P
Дата отзыва: 18 августа 2024
Я была в Египте впервые и этот отель мне не с чем сравнивать, поэтому я напишу чисто свои личные впечатления. И так, забегая сразу вперёд, да, мне понравилось! Возможно где-то есть отели лучше, но и этот отель тоже адекватный. По сути, я не сидела в нём сутками, поэтому мне он нужен был чтоб отдыхать и приводить себя в порядок между турами. Отель вполне себе бюджетный, все необходимое есть. Кто-то писал, что были проблемы с горячей водой, но при мне проблем с водой не было ни разу. Вода шла хорошим напором, приходилось порой даже разбавлять холодной. Номера убираются ежедневно. Если оставите уборщику подарок или чаевые, то он вам выложит сердце из полотенца и посыплет кровать лепестками цветов)) Столовая, он же шведский стол - достаточный выбор блюд. Я ем очень умеренно, того разнообразия блюд мне было более чем достаточно, хотя кто-то писал, что выбор блюд скуден...ну не знаю. За всё время я не успела попробовать и половины всех блюд. Из блюд предложены салаты и овощи, горячие блюда и гарниры, свежие фрукты, кондитерские изделия, консервированные фрукты, свежие финики - особая моя любовь, барбекю (рыба, курица, говядина), напитки безалкогольные, чай, кофе, молоко. Так же пиво и вино (белое и красное). Вино разведено, но это чтоб вы не захмелели))))) Обслуживающий персонал очень приятный, приветливый, заботливый. На ресепшене работает русскоговорящая девочка Оксана, очень помогала, всё рассказывала, объясняла, беспокоилась, всё ли хорошо. Это тоже очень приятно. Мой заезд был в 12 часов, а по правилам отелей, заселение только после 14 часов. Мне сразу же надели браслет, отправили обедать, а когда я вернулась меня тут же заселили в мой номер. Я не сидела и не ждала своих 14 часов. Так ж и в день выезда, браслет не срезали, хотя я сдала номер в 12, но так как выезд был поздним и мой рейс был задержан на 6 часов, то я продолжала пользоваться услугами отеля до самого выезда. Особенность отеля - это многочисленные ступени по всей территории. Ели вас парит ходить по лестницам, выбирайте другой отель. Мне лично было в кайф потопать по лесенкам)) Территория очень большая, я так всё и не обошла. В бассейнах не купалась, ходила на море. Риф и рыбы потрясающие. Сама живу возле моря, но у нас нет такой красоты. Я была в восторге от увиденного. Видела даже проплывающую черепаху, к сожалению не успела заснять. Лежаки на пляже были в свободном доступе, полотенца выдают. Организован спуск к морю на песок, где мелко, там можно купаться с детками, или самому просто поваляться на мелкоте, полюбоваться рифом в непосредственной близи. В лобби отеля стоят диспенсеры с детокс-водой. Я набирала в свою бутылочку и пила в течение дня. Так же питьевую воду я брала в баре, дают без ограничения. Особенно приятным моментом было поздравление с днём рождения от отеля. Я вернулась из тура, захожу в номер, а у меня сооружённая конструкция на кровати, на которой стоит тортик. Боже это было так мило...и совершенно неожиданно! Так, теперь замечания: отсутствие посуды в номере. Ни кружки, ни стакана, ничего. Я об этом знала заранее и прихватила из дома пару пластиковых кружек, потому что знала, что в любом случае придётся из чего-то пить. Отсутствие чайника, хотя в такой жаре чая не сильно-то и хотелось. Отсутствие гигиенических принадлежностей. Дали только 2 шампуня. Причём я так понимаю, гигиеничку выкладывают как-то рондомно. Соседу по номеру положили 2 мыла)) Но, все принадлежности у меня были с собой. Спа-центр на территории отеля - я решила воспользоваться тренажёрным залом. Сходила 1 раз, поругала их там за безобразие и больше туда не приходила. Зал грязный. Вот прям грязный-грязный, грязные полы, грязные зеркала. Кондеционер не работал. Я больше испачкалась, чем потренировалась. Больше туда не приходила. Надеюсь отель примет это сведению. Кстати напротив тренажёрки есть ещё и хореографический класс с зеркалами и станками ;) В общем, если вы не привереда, то можете смело выбирать данный отель))
4
оля и
Дата отзыва: 16 августа 2024
Хотите испортить себе отпуск, поплакать от разочарования, тогда вам сюда.
Я была в шарме более пяти раз и все было великолепно. Попав в этот отель , я мягко говоря была в шоке.
Первое , я хотела чтоб отель находился в пешей доступности от наама бей , но , спасибо тур оператору, отель оказался 7 мин на такси ( 8-10$ ) и пешком дойти нереально.
Второе ресепшн , там жарко , не красиво. Третье весь отель старый , как пирамиды. Все ржавое грязное, ремонт какой то в разных местах. Бассейны они есть , но маленькие , по пояс , ржавые. Один большой на лоби был закрыт на ремонт. Аквапарк в ужасном состоянии.
Четвёртое -номер, тоже все отвалилось давно, кондиционер работает очень слабо, а звук от него , как турбина от самолёта.
Холодильник умер давно, чтоб бутылку воды 0,5 охладить нужно сутки там ее держать. В номере грязно, пыль вековая, белье не меняют , только застилали кровать. Хотя оставляла 1-2$
Два больших полотенца одно белое , второе видимо не отстиралось и серого цвета, ну и 2 маленьких . Туалетная бумага по праздникам.
Дальше , я поуспокоилась и пошла в бар на бассейне, который закрывается в 17:00. , а море в 18:00 И конечно, со словами «мы закрыты» мне с боем налили пены в маленький одноразовый стаканчик, в которые и в будущем они наливали напитки, а нормальные стаканы надо было выпрашивать каждый раз.
Отдельное ужас Это еда, там тоже провал, овощи все прокисшие, выбора нет, мясо и рыба не вкусные сухие. Из фруктов дыня и апельсины, яблоки. Ходила в платный ресторан, там заказала Цезарь и лосось жареный, вот можно подумать как испортить, они смогли) в салате не было пармезана, соуса , только листья , три сухих маленьких креветки и сухари -камни , рыба сухая. 16$из того что указано в списках ресторанов и баров, было всего 2 бара, один из них до 17:00, 3 ресторана с одинаковыми вариантами горох кабачки огурцы, картошка , рис , макароны. Сухой недельный хлеб.
И отдельная вишенка на торте -это сервис .
Гиды библио глобус злые неприятные люди.
Сервис в отеле . Выпрашивать нужно все. Есть свежевыжатые соки , но за 3-5 $ самые не вкусные, в малюсеньком стакане.
Из плюсов только море , есть очень красивые клочки рифов.
Дорогие туристы Никогда не посещайте этот отель. Поберегите нервы и деньги. !!!!!!!! И то что фотки у него красивые, это было видимо 30 лет назад. -3 звезды , я бы поставила.
20
Виталий С
Дата отзыва: 15 августа 2024
Отдыхали семьёй в августе 2024 года. Жара лютая была, 40 градусов днём, но благо на территории есть бассейны, в которых мы и спасались..
Но это днём ...а утром и вечером выходили купаться в море..А оно скажу я вам топовое. Любителям кораллов и дайвинга прям маст хев. Заход в воду с пирса, но есть и небольшой участок с песком, который подойдёт маленьким детям и не умеющим плавать. Море очень теплое, у нас было 28 градусов.
В общем по итогу отдых понравился, приедем сюда ещё раз.
20
see_the_world
Дата отзыва: 10 августа 2024
Мы не привередливые и сами понимали куда едем. Главный плюс отеля - это конечно же море. Номер стандартный, все работало. Когда просили, тогда меняли постельное и полотенца. Единственное в номере только мыло, нет геля и шампуня, пришлось покупать дополнительно.
Голодным в ресторане не останешься, еды хватало… каждый день мясо, рыба и курица.
Есть анимация, но не участвовали в ней.
Отель соответствует своей стоимости
16
Заргина М
Дата отзыва: 10 августа 2024
Хороший сервис, отличная локация для выхода к морю, хорошо организованная развлекательная программа наличие магазинов внутри отеля с доступными ценами, приятный бонус возможность заказать такси с бесплатным ожидание при поездках в другие части города.
16
Tracey B
Дата отзыва: 08 августа 2024
Ездил сюда в июле должны были остановиться на курорте шарм они поставили находится по соседству на площади, так как курорт шарм закрыт . там не было английских гостей в течение очень долгого времени . персонал бара был блестящим с нами . . персонал бассейна был блестящим, а спасатель ... шеф-повар в ресторане в Бкуе был прекрасным спрашивал был everythimg ok и сделал все для вас . . еда была в порядке вещей для всех. . снек-бар был хот-дог и чипсы . бургетные чипсы . . пиццерия . персонал развлечений был отличным ... просто мягким немного больше английского ... надеюсь больше англичан начнут возвращаться в отель . наслаждались тележки . . вернутся, если больше английского здесь . . мы могли бы видеть много изменений в отеле, когда новый менеджер красного моря приходит менять вещи ... . как положить масло с хлебом не другой номер ? ? Надеюсь, они получат другие тележки тео аль скоро откроются, как персонал все старается, чтобы открыть все это обратно. ..это было полно русских и экпитайнов, когда там ... еще английский там и отель будет 5 звезд
8
Stihari S
Дата отзыва: 07 августа 2024
Отель красивый, но неухоженный, грязновато, жаль!!! С чистотой не дружат от слово вообще, стаканы заляпаны, маленькие, и те приходится ПОПРАШАЙНИЧЯТЬ, Еда , так себе, голодным не останешься, но восторга не было никогда! Зато каждый день предлагают сходить в ресторан А ля карт за 5 8 $. В барах коктейли платные, впервые для Все включено. Ссоки, пиво, выпивка, вино - одна ВОДА. Было бы чем разбавлять воду, они бы разбавили. История с водой, опять ПОПРОШАЙНИЧАТЬ, и то за ней на ресепшен. Море красивое, но ПОНТОН беспонтонный. Персонал , как сказать, дружелюбной пока оставляем чаевые, если один раз не оставил, даже не замечают. За дополнительную плату, дали как бы номер неплохой, но убирать не убирают, хотя бы полотенца поменять.
Не знаю, мне жаль своих потраченных ресурсов и свое время, за такие услуги, я бы заплатил 30%.
Если себя уважаете, то вам не сюда!
В этом отеле мы не почувствовали себя гостями, а попрошайками.
4
Милана K.
Дата отзыва: 05 августа 2024
Еще хуже отеля не видела . Все старое - разваленое. Питание на самом низком уровне , брезгую даже есть . Грязно. На море зонтики дырявые не возможно находиться . Номера в ужасном состоянии. Хотели поменять отель но это проблематично . Никому не советую . Буду писать жалобы .
8
Милена V
Дата отзыва: 04 августа 2024
Отель 3 звезды с большой натяжной. Находимся сейчас в этом отеле. Грязь везде и повсюду. Туалет на ресепшене безобразный, грязный, на полу лужи, можно зайти только в резиновой обуви. Еда это что то с чем то.... Не вкусная, мясо дают порционно очень тонкими ломтиками, как будто свой кусок отдаёт. Овощи готовые полусырые, яичница не вкусная, кто то хвалит десерты, бисквиты сухие, безвкусные, курица всегда сухая пережаренная. Утром есть блинчики и пончики пережаренные, на удивление в свободном доступе. Воду в номер не приносят вообще, нужно ходить за ней в бар. Одним словом еда на 3 с натяжной. Шампуней, гель для душа тоже нет, нужно вести с собой. Кондиционер в номере еле работает. На ресепшене такое впечатление, что не работает вообще. Лежаки на пляже древние, деревянные, частично сломанные, зонтики все сломаны. Одним словом отель требует капитального ремонта, полная разруха и грязь. Сплошные лабиринты, чтобы попасть в номер нужно пройти целый квест. Руководство отеля примите меры. За границей 8 раз, третий в Египте есть с чем сравнивать.
20
Koniuk K
Дата отзыва: 29 июля 2024
Отдыхали в июле, останавливались в номере 2237. Понравилось все, хорошая уборка, вкусное питание, отзывчивый обслуживающий персонал, кораллы, море, пляж - мы в восторге от всего
Понравились экскурсии, все на высшем уровне
Вечернее шоу хотелось бы поразнообразнее
4
Арина Г
Дата отзыва: 24 июля 2024
Начну с минусов:
1. Питание. Единственное, что мы ели все 10 дней в отпуске это рис/картошка с говядиной. Больше кушать нечего. Сомнительный суп «из птичьего языка» пробовать не стали, ели один раз суп с вермишелью. У кого болит желудок-бульон похлебать пойдет. Макароны сырые, сыр ужасный ( такое чувство, что поела резинку), колбаса даже на вид ужасная. На завтрак дают хлопья с молоком, решили хоть это поесть. В итоге молоко разбавленное с водой, невозможно это есть…
2. Номер. Сам отель старый, номера хуже, я не видела ещё. Сломанная ванная, телевизор из 90х, старый кондиционер , который не регулируется (ставили на 10 и на 30 одно и тоже). Кстати, пульта нет, включать/выключать кондиционер нужно на стенке. Практически нет холодной воды, мылись кипятком ( не преувеличиваю). Про чистоту, даже говорить ничего не стану (прикреплю несколько фото). Сфоткала самые видные места.
3. Обслуживание. Понравились официанты, но нам помогли донести чемоданы в номер и мужчина начал требовать с нас 15 долларов (1500₽). Хотя это его обязанность и работа… пришлось идти на ресепшен и разбираться в этой ситуации.
Дали изначально ему 1 доллар, на что мужчина сказал «это мало». Наглости нет границ)))
4. Развлечений для взрослых нет. Ни пенной вечеринки, ничего. Для детей какая-то программа есть.
5. Алкоголь весь разбавленный. Вино лучше вообще не пить. Везти с собой 100%.
6. Отель 4 звезды, но я бы даже 3 не дала. Шампунь, кондиционер, гель, халаты, тапочки ничего не выдают. Пришлось бегать 3 дня, чтобы нам дали 3 маленьких бутылочки шампуня.
Из плюсов:
1. Море. На этом всё:)
Итог: не советую, после такого отдыха, ещё нужен отдых. Постирать шторы, я считаю не сложно, но увы, там всем пофиг на это.
20
Vanda F
Дата отзыва: 19 июля 2024
Это был наш второй раз здесь. Расположение отеля и наш номер был действительно хорошим, мы любили их. Фронт-офисный менеджер все время заставлял нас чувствовать себя VIP-гостями. Как европейский сотрудник отеля, я удовлетворен этим отелем. Может, немного шире был бы выбор еды, но я всегда уходил с полным желудком из ресторана.
8
Barry
Дата отзыва: 19 июля 2024
Для начала это не 5 звезд, а максимум 3, не знаю, как у них там оценка, но некоторые бэкхендеры я считаю. Еда ужасная, но справедливости ради надо сказать, что пирожные и салаты в порядке. Там есть лестницы везде, где и я имею в виду лестницы, я заплатил за вид на море, не мог пошатнуть номер и вид, но чтобы добраться до ресепшн и рестрикции вы когда-либо поднимаетесь на Авиабилеты лестницы или массивный холм около полумили до ресепшн. Риф на не очень песчаном пляже, на который нужно подняться по крутой лестнице, великолепен. Если ты любишь пиво, то это задание - получить холодное, они его не понимают. Если ваш номер находится рядом с пляжем с 10 утра, то весь день они включают музыку очень громко никакого покоя и совсем забывают об этом. Интернет бесплатный на ресепшн, если вы хотите его в номере я заплатил 35 фунтов за 10 дней. Мы были единственным английским, развлечение для русских. Вы можете заказать только такси отеля, если вы получите такси со стороны, они не подведут их по крайней мере 1 миля подъезда, чтобы забрать вас, вы должны идти по проезжей части, например, если вы получите такси со стороны в бухту Наама его £ 5 возврат, такси отеля £ 20 . Никогда больше не шармовать площадь.
20
Gelya O
Дата отзыва: 17 июля 2024
очень классный отель,но грязновато.
Персонал очень веселый,аниматоры классные!
Было весело!
Море очень красивое)
Заход с пантона,спасатель сидит за всем следит.
Еда конечно не очень, но голодными не оставались! В некоторые дни очень вкусно)
12
Dora S
Дата отзыва: 15 июля 2024
Ресторан "Виа Венето" очень хорош. Ахмед и его команда сделали все возможное, чтобы наше пребывание было счастливым😊
В любом случае отель старый, вокруг много сломанного и даже грязного. Главный ресторан плохо пахнет, и еда, которую они предлагают, ужасна. Пляж потрясающий, там много кораллов и рыбы.
20
Katerina V
Дата отзыва: 25 июня 2024
Впервые посещала эту замечательную страну, я в полном восторге и очень рада, что выбрала именно этот отель, еда , аниматоры, повора, бармены, уборка номеров и весь персонал так же как и сам отель 10 из 10 ⭐️ так же вы полностью расслабитесь и погрузитесь в отдых и забудите обо всем,это я гарантирую на 100% в этом отель и его персонал максимально обходителен, отдельное спасибо аниматорам и кухне❤️☀️
20
Фания Х
Дата отзыва: 22 мая 2024
В сказочном отеле Шарм Плаза 5* отдыхали с 20 по 30 декабря 2023 года. Прекрасно отдохнули, насмотрелись красочных рыб и кораллов Красного моря и остались очень довольны. Ехали 15 минут от аэропорта.
ЗАСЕЛЕНИЕ. По приезду отправили на обед и после обеда заселили в отличный номер с видом на море. В номере было все, что изначально заявлено на официальном сайте. Мустафа на рецепшн - очень милый, улыбчивый, хорошо говорил по-русски и быстро решал все вопросы туристов.
ПИТАНИЕ. Питание было разнообразное, много блюд, постоянно наблюдали и заполняли. Мясо, рыба и курица подавалась на обед и ужин, иногда порционно. Было много салатов, овощей. Фрукты выносили мелконарезанными по мере того, как заканчивались. Давали пакетированный чай и растворимое египетское кофе, газированные напитки наливали из больших емкостей. В целом, стандартная еда по системе шведский стол, много и разнообразно. У пляжа с 12.00 кормили фаст-фудом (фри, бургеры, газировка). В 10.00 утра записывались на а ля карт рестораны. Понравился ресторан арабской кухни!
АНИМАЦИЯ. Проводилась ежедневная анимация для детей, затем для взрослых дискотека. Приглашенные артисты с программами выступали. Целый день на пляже проводились игры в дартц, волейбол, йога и танцы. Скучать не приходилось! Аниматоры развлекали!
ПЛЯЖ. Пляж невероятный, с небольшой понтонки сразу ныряли в море с масками и сразу оказывались в прекрасном подводном мире с разными рыбками и кораллами. Респект!
ТЕРРИТОРИЯ. Территория большая, ухоженная и благоустроенная. Чистый бассейн у моря, где особо не купались при наличие такого прекрасного моря!
В ЦЕЛОМ, персонал старается оказывать услуги на высоком уровне, получился замечательный отдых в сказочном отеле! Рекомендуем!
8
filiris85
Дата отзыва: 09 мая 2024
Отдыхали семьей в апреле 2024 года. Сразу начнем с того что одним из основных критериев выбора отеля было наличие пляжного волейбола. По этому критерию отель подходил – на фото и в описании отличная волейбольная площадка. И это был первый облом. Далее при выборе обязательно первая береговая линия – тут частично честно, наличие коралла – здесь 5 звезд, нормальные номера – тут неоднозначно.
Начнем с заселения. Приехали в 11 вечера в отель (по идее оплаченные сутки пребывания). На ресепшене довольно холодно встретили, сделали копии документов и отправили в номер. Никаких разговоров о пожеланиях и выборе номера не велось. Вещи до номера доставил носильщик – это плюс, потому что с дороги и после долгого перелета усталость зашкаливала.
Номер дали 2154 – это второй корпус (первая цифра) и первый этаж (вторая цифра). Всего корпусов 5 – 1 самый близкий к морю, и так далее. Теперь о номере. Номер на первом этаже, что сразу же исключало его из нашего выбора. Вернувшись на ресепшен и сказав что нам нужен номер только на втором этаже мы получили категоричный отказ с формулировкой, что вечером поменять номер нельзя, и вопрос этот решится только в 12-00 завтра. Никакие уговоры и объяснения, что спать с открытыми дверьми (а значит на улице) мы не можем, эффекта не имели. Как и было указано выше – очень холодный ресепшен, что подтвердилось и в дальнейшем.
Собственно о номере. По размеру большой. Отделка задумана изначально под средневековый замок – кованые накладки на дверях, кованые петли, кованый сундук вместо тумбы, и так далее. Но в целом мебель и сантехника уставшие, ремонта не видовали уже давно. Стояла тарелка с нарезкой «пластикового» сыра, 2 булочки, 2 аппельсина. Воды не было. Постельное – напрочь отсутствовали наволочки, а сами подушки в насыпках были в желтых разводах – то ли пот, то ли вода. Жесть. На ресепшене мы сказали об отсутствии постельного – ответили что все решат. Но никто так и не появился с долгожданными наволочками. Пришлось спать на подушках, одетых в свои же ЧИСТЫЕ майки. И в эту же первую ночь мы прочувствовали весь москитный ужас Египта). Их было очень много, причем спрей от комаров помогал только на пару часов. Вот так нас встретил пятизвездочный отель Sharm Plaza.
Назавтра, после встречи с гидом, на ресепшене также холодно предложили посмотреть номер 2240. Он нас вполне устраивал – второй этаж, меньше по размеру, но вполне просторный, стиль тот же, вид на море боковой, основной вид на сад во дворе. В этом номере уже все постельное и наволочки были новые, аккуратные. Так что здесь и остановились.
Теперь о питании.
Ну, то что бутилированую воду можно найти только в одном баре на ресепшене это конечно минус. Так что любителям чистой воды надо запомнить хорошенько эту дорогу).
В столовой питание конечно очень скудное, ни о какой пятерке речи идти не может. Завтраки стандартные - яйца, омлеты (и то и другое выдают за прилавком рядом со шведским столом поштучно), помидоры, огурцы, капуста, молочный суп, сосиски местные, овощи на гриле, фрукты (в апреле это мандарины, апельсины, дыни) и совсем немного зелени. Отсутствие зелени конечно очень удивило – за 10 дней один раз давали руколу, базилик был только на украшениях блюд, никаких шпинатов, петрушек и тому подобного. К кофе стандартно местные булочки и тосты, круасаны, сыр опять же пластиковый, масло – правда масло выдают поштучно там же где и вареные яйца с омлетом. Кофе, к удивлению для Египта, молотый вареный фильтрованный – аромата конечно нет, но все же не растворимый, и это плюс.
На обед еды уже немного больше) Но опять же с оговоркой. Фрукты те же, только добавляется гуава. Набор свежих продуктов тот же, иногда появлялась свекла отварная, салаты из помидоров, огурцов, перцев. Всегда один вид супа – чередовались овощной суп, крем-суп, суп с вермишелью. Из горячего – всегда тушеные овощи (капуста, цукини, морковь), рис, остальное чередуется – то мусака, то тушеные с говяжим фаршем овощи, то спаражевая фасоль (совсем редко). Так же редко были баклажаны, преимущественно в виде украшений в тушеных блюдах. Теперь о мясе –все совсем плохо – куриные кости выдаются опять же поштучно за описанным выше прилавком, причем кладут 1-2 кусочка, потом надо просить, или приходить повторно за такими же маленькими 1-2 кусочками, но уже к недовольному повару. Почти всегда была рыба, причем в 90% случаев это была скумбрия, и при этом процентов на 90 это были хвосты (сложно объяснить почему, но факт). Про говядину писал выше – примесь фарша в тушеных овощах, и то не каждый день. Ну и на десерт немного позитивного – к обеду появляется выпечка, торты, пироженые довольно неплохого вкуса и качества. Тут вопросов нет, кондитер работает неплохо). Вот и весь обед.
Ужин, в принципе, сопоставим с обедом по набору продуктов – тот же рис, тушеные овощи (те же), один раз был кус-кус. Свежие овощи и фрукты всё теже. Могли добавить салаты с маринованным перцем, луком, свеклой. Курица иногда за тем же прилавком. Так же через день появлялся говяжий гуляш (тут хоть были видны кусочки мяса))). За другим прилавком, рядом с баром в столовой, на ужине всегда готовили на открытой кухне одно новое блюдо – то говяжью вырезку, то тунца, то рыбу (не скумбрию)), то чипсы, то фалафель – и опять же выдавали поштучно 1-2 кусочка, потом повторное посещение). На ужине по кондитерскому цеху снова все хорошо – многообразие пироженных, тортов, желешек, пахлавы.
Ну и в качестве приправы ко всему описанию столовой – все заканчивающиеся продукты на раздаче обновляются очень медленно, иногда приходится ждать минут 20 после того как закончились помидоры, или гуляш, чтобы принесли новые.
Бары. Бар на ресепшене работает по-видимому круглосуточно. Когда не заходили туда, всегда бармен был на месте. Бармены здесь улыбчивые, открытые, не жадничали. Бар на пляже работает с 10-00, здесь тоже всегда мило улыбались, приветствовали при встрече. Бар в столовой работает в часы работы самой столовой. По работе баров – местный алкоголь бесплатно, соки типа юппи тоже. Алкоголь посерьезнее (типа брендовых виски, ракии), коктейли, фреши – за дополнительную плату (от 1 $ и выше).
Да, кстати. На территории отеля 3 ресторана – итальянский, ливанский, французский (последний неточно). По-идее они бесплатные, но опять же с оговоркой. Запись в рестораны в день посещения в 10 утра на ресепшене. За ливанский ресторан запросили 5 $ с человека, остальные - бесплатно. Но в самом ресторане бесплатно только те же блюда что дают в столовой, если заказывать что-то отличающееся – уже за плату, алкоголь тоже платный. Пицца в итальянском ресторане – по 5 $. Короче с ресторанами были очень удивлены.
Теперь о пляже.
Пляж сделан в виде террас – 3 уровня в скале, усыпаны песком. На этих же уровнях расположены зонтики, шезлонги. Спуск между уровнями по ступенькам. Заход в море по понтону. Понтон один, небольшой, узкий, с учетом ветра довольно сложно пройти вдвоем, или людям с нарушениями ходьбы. На понтоне сидит спасатель – очень веселый и позитивный, всегда помогает с личными вещами (телефон, очки), помогал и старикам добраться по понтону до лежаков. Короче хороший добрый человек! С понтона попадаешь сразу на глубину метров 5-7, а отплывая на пару метров к буйкам – дна уже не видно и начинается глубокое синее море. По сути своего песчаного пляжа нет. Можно конечно спустится с каменистого берега высотой 1 метр на белый песочек, но это не для всех – детям и старикам не подойдет. Да и отмели до кораллов всего шириной 2-3 метра, а глубина до 0.5 метра. Короче с маленькими детьми будет очень сложно найти как поплескаться в море. Скажу так, что в соседних отелях все это предусмотрено и есть красивый песчаный берег и пляж.
Пляжный волейбол. Тут конечно дичь для ценителей. Сетка обвисшая и потрепаная. Нормальной разметки нет – натянуты веревочки на бутылках с водой. Песок грязный, с какими-то обломками камней, палочками, мусором – на которых почти все игравшие повредили стопы и колени. При этом сама пляжная площадка усыпана тонким слоем песка под которым сразу же каменная порода – это больно и травмоопасно. Расположена площадка на втором уровне пляжных терасс, в 5 метрах от обрыва в море, за невысоким ограждением высотой 1 метр. Соответственно риск потерять мяч, а потом плавать за ним по морю максимальный, и при игре всегда приходилось думать об этом.
И, кстати, о пляже – на нем уборок не было ни разу за все время пребывания. Да, урны чистили, и то не все. А вот сам песок от этикеток, стаканчиков, окурков, палочек и другого мусора никто не очищал. Такое ощущение, что это вообще никому не нужно. Притом что и бармены и аниматоры постоянно ходят по это территории.
Теперь само море. Здесь конечно все супер. Но это и не зависит от отеля. Это природа. Коралловый риф шикарный, живой, много разных цветов, ярких рыбок. Видели скатов, мурену, огромных неизвестных рыб). Буйки кстати расположены так, что можно беспрепятственно переплывать между морской территорией разных отелей, тем самым разнообразить морские виды. Короче с морем все отлично. Правда с учетом глубины море иногда бывает прохладное, особенно по утрам или когда проплывают катера. И это в апреле, когда воздух прогревался до 32-34 градусов. Но это мелочи, не замерзали точно).
Вот так запомнился нам отель Sharm Plaza *****.
20
John C
Дата отзыва: 28 апреля 2024
Мы с семьёй не пожалели, что выбрали именно этот отель, остались очень довольны. Дети рады! В море оболденный риф, можно понаблюдать за рыбками. насыщенные цвета рифов и рыбок - это кайф! Всегда присутствовали спасатели. Персонал вежливый и дружелюбный, всегда в хорошем настроении. Особенно Michael. В номере некогда сидеть. С самого утра проводят различные мероприятия: зарядка, дартс, волейбол и акваэробика. Вечером мини диско. Если хотите продолжить вечер можно поехать в клуб. На территории есть несколько бассейнов и рестораны Аля карт. На завтрак, обед и ужин есть из чего выбрать поесть. В обед рядом с пляжем подают великолепные бургеры с картошкой фри. Если заранее заказать то можно за бесплатно зарезервировать столик с Итальянской или Мексиканской кухней. Спасибо за отличный отдых. Ребята, вы лучшие!
20
Алексей Р
Дата отзыва: 19 апреля 2024
Территория отеля большая. Много приходится гулять .Очень красивые караллы. Анимация, ребята очень стараются не дают скучать. Еда плюс минус, но для четвёрки в полне неплохо... Есть конечно и плюсы и минусы. Но самое главное это позитив.
20
viktor s
Дата отзыва: 19 апреля 2024
Мне нравится 👍 👍 👍
Хорошие анимация ,тыт весело и прикольно. Весело провели время. С едой так себе. Очень красивые кораллы, и рыбы. Есть на чего посмотреть.
16
Алина Б
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Отель очень понравился, хорошее обслуживание и отличные номера, отлично кормят и следят за чистотой в номерах.Пляж тоже очень красивый и удобный расположением, также понравилось питание, много разного выбора и все очень вкусные, всем рекомендую этот отель.
8
Людмила А
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Отдыхали в апреле 2024. Начнём с заседания. Заселили быстро, отель пустой номеров полно, так как оказывается отзывы у отеля ужасные но хозяин даже не пытается их улучшить. Отзывы прочли уже после бронирования. У отеля 2 расположения 4ка и 5ка. Мы сразу взяли 5ку, на ресепшене сунули бумагу типа они улучшают номер, заселились, извините а где улучшение? После ресепшена первый номер, с другой стороны только 4ка. Что улучшали, не понятно. Зато люди взяли 4ку, доплатили 20$ за всё время и получили номер у моря. Питание это вообще отдельная тема, даже на слабую 3ку не тянет. Чайника в номере нет, ну ладно. Уборка вообще жесть. Бегает за тобой спрашивает убрать или нет. Приходишь, кроме как заправил кровать старой постелью больше ничего. Спросили утюг, говорят платно. Что???? Извините это уровень 5ка. Море постоянно было закрыто, потому что работник просто тупо не хотел сидеть, соседний отель в 100 метрах купается без проблем и с одной, и с другой стороны, а у нас, как они говорят ветер. Ветер получается только именно 100 метров, больше нигде нет. Стали говорить, так какой то там работник с дайвинг центра решил,что он хозяин и говорит ездите в другой отель. Были в Египте 6 раз и в 5 и в 4, но такого дикого ужаса не видели.
20
Asem A
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Очень вежливый персонал. Все хорошо разговаривают по-русски, что очень удобно. Номера чистые, уютные. При этом по приемлемой цене. Так же понравился вид из окна и пляж 😍
Отдельно хочу отметить Guest Relation agentа, ответственная и порядочная девушка.
20
Alina T
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Нам очень понравилось, вчера вернулись с отдыха, отличный отель для семейного отдыха. Чистые и уютные номера, убирались в номере хорошо. Еда разнообразная, отдельное спасибо сотруднице Fatima за то что всегда реагировала на наши просьбы. Мы остались очень довольны, персонал в отеле очень приветливый, советую👍👍👍
20
Jolita S
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Отличный выбор для отдыха! Свежая, вкусная еда, отзывчивый персонал, отличная команда аниматоров, хорошие кораллы.
Вкусная и свежая еда, отзывчивый персонал, дружная команда аниматоров, регулярная уборка номера. Хороший коралл, отличное место для дайвинга, встретите не только наполеона, мурену, барракуду, ската, много красот Красного моря.
20
Camilla L
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Классный отдых! Мы остались очень довольны. Персонал приветливый и дружелюбный. Еды было много, не сказать что вау, но голодными не останетесь точно. Прекрасный риф, море это восторг! Есть вход и с песка пологий , и с поддона. Пляж с лежаками тоже неплохой. Территория огромная зелёная , цветочная, красивая. Комары атакуют , советую взять средства от Комаров. В строну города примерно 1 км, но пешком не дойдешь, на такси лучше ехать. В целом нам очень понравилось! Первый раз в египте , впечатления хорошие
20
Zsolt B
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Мы были там много раз.
Наш любимый отель с красивым коралловым рифом, множеством ресторанов, вкусной едой и очень-очень любезным персоналом. . Номера очень чистые, убирают каждый день. мы обязательно вернемся снова. Отдельно хочу отметить пляжный бар, и команду аниматоров, лучшая команда!
20
Надя Х
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Отдыхали с подругой с 28.03 по 05.04.2024. Мы не пожалели, что выбрали этот отель, остались довольны. В море хороший риф, можно понаблюдать за рыбками. Всегда присутствует спасатель. Персонал вежливый и дружелюбный, всегда в хорошем настроении. В номере некогда сидеть. С самого утра проводят различные мероприятия: зарядка, дартс, волейбол, аквааэробика, буча, йога, зумба. Вечером мини диско и диско. Если хотите продолжить вечер можно поехать в клуб. На территории есть несколько бассейнов и рестораны Аля карт. На завтрак, обед и ужин есть из чего выбрать поесть. В обед рядом с пляжем подают великолепные бургеры с картошкой фри. Спасибо за отличный отдых. Отдельное спасибо группе аниматоров, а именно: Ahmed, Mido, Youssef, Asser, Eman. С ними некогда скучать. Ребята, вы лучшие!
20
Camper65394830935
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Отдыхали с подругой с 28.03 -5.04 2024. Хотела бы сказать огромное спасибо за прекрасно проведённое время. Особенно группе аниматоров, а именно Youssef, Ahmed, Mido, Asser, Eman. Ребята вы большие молодцы. Много развлечений в дневное время. Зарядка, дарц, йога, волейбол, буча, аква-аэробика, зумба. Вечером мини диско и диско. Для тех кто хочет продолжения вечеринки ребята предлагают поездки в клуб, всё безопасно) Если будет пляжная дискотека обязательно идите не пожалеете. Персонал вежливый и дружелюбный. Риф хороший, есть на что посмотреть. Спасатели на пантоне постоянно, наблюдают за обстановкой в воде. Есть рестораны Аля карт. В обед у моря подают превосходные бургеры с катрошкой фри. В номере находились по 6 часов в день, 5 из которых спали, так что не было времени смотреть на обстановку внутри. С голоду не умрёте! Мясо есть рыба тоже. Отель хороший, ради насыщенного времяпровождения с аниматорами ехать стоит!
8
Яна м
Дата отзыва: 28 марта 2024
Отдыхала с детьми, выбрали отель быстро, без изучения отзывов, а зря. Я не привереда и не брюзга, но вот за детей страшно и обидно. Родители! Не берите детей в этот отель. Дети в шоке, к 10 годам они не встречали столько чужих волос,грязи и пыли в комнате!Даже в ванной мылись быстро и в тапочках. Комары- не убиваемы фумигаторами, их кишит. И летят они отовсюду- кондиционеры и прочие отверстия, которые кишат мошками мухами.. и тд.
Приехали в 11.00, заселили в 14.00. Номер грязный, на троих -1 полотенце оставили. Ни мыла ни шампуней при заселении не было. Положили на 3 ий день после 5$. Уборка на нуле, только птичек свернут из полотенца и все.
Горячей воды не было 2 дня. После температуры у ребёнка и боли в горле скандал на ресепшн- вода появилась в течении 20 секунд.
Потом опять пропала. При просьбе на ресепшн- снова появилась.
Анимация- не интересовала, поэтому не можем оценить.
Море. РИФЫ-потрясающие, и смотрящие тоже- не навязчивые и ответственные.
Официанты- работают и улыбаются исключительно за чаевые.Фу, даже вспоминать не хочется. Ну мы и сами в состоянии себя обслужить.
Детям кушать нечего. Все детки отеля на тот момент ели только рис и макароны.
Взрослые могут отыскать курицу ежедневно.
Из 7 дней- 4 дня были счастливые и замечательные благодаря морю, нашим соотечественникам.
Кстати, на ресепшн не понимают по-русски, что удивительно. Ведь 99% туристов- русские, либо русскоговорящие.
Последние 3 дня- рвота, диарея, температура 38-39 у обеих дочерей.
Если вы с детьми, и не Дай Бог дети заболели- даже не обращайтесь к этим людям. Любая просьба обернётся очень дорого👏
Аптека на территории отеля, при всем моем понимании бизнес-процессов, безумно дорогая. А если вы в отчаянии, не спали ночь из за рвоты и поноса детей- они обязательно заработают на этом ещё больше. Ведь мамаше некогда Торговаться и улыбаться покупая смекту, высчитывая их фунты и доллары. В итоге смекту, которая стоит у нас 2$ на 20 приемов,!!! мне продали за 8$ - в сиропе на 4 приёма !!! После открытия обнаружилось, что сироп там в виде комка. На следующий день деньги вернули, после скандала. На обычные разъяснения- они не реагируют. Кто то скажет- мать,бери лекарства с собой! Но такое за наши 10 лет случилось впервые, вообще не было рвот и поносов. Никогда. Стандартный набор жаропонижающих конечно, был.
На просьбу выкупить билет в бизнес класс (у детей температура и туалет лучше бы рядом и без очередей)у гида БиблиоГлобус- мне попытались втюхать быструю проходку в аэропорту за 54$/ человек. За это ему отдельное "спасибо".
Смысла нет никакого, очередей нет. Контроль для всех был одинаковый. Выезд на автобусе с отеля за 4 часа до вылета тоже.
Возможно, без такой острой ситуации одной с двумя больными детками - я бы даже не стала писать отзыв про грязь и горячую воду. Но в жизни всякое бывает (у меня в первые)- именно в таких ситуациях складывается впечатление.
Последним,что я услышала в этом отеле- эй! Эй! Домой?- от носильщика чемоданов, и - "чемодан поднимаем в окно автобуса самостоятельно."
Спасибо нашим русским девчонкам,что помогли поднять.
Носильщикам платят зарплату, почему они не помогают пожилым,беременным и женщинам с детьми- для меня загадка.
С нами ехала бабушка 70 лет- ей помогли за 3 $.
В этот отель никогда не вернусь и вам не советую. Работники отеля работают только за чаевые. Видимо зарплат у них нет. Как и человечности.
20
menna m
Дата отзыва: 28 марта 2024
Очень хороший опыт. Я много слушал. Место очень замечательное. Я был рад находиться в этом прекрасном месте. Я надеюсь повторить свое пребывание в этом месте. Я очень хорошо провел время. Большое спасибо за всю тяжелую работу на этом месте. С уважением. Очень хорошие впечатления, место было очень красивое, и я был рад находиться в этом прекрасном месте. Очень очень приятно, спасибо руководству отеля. Привет
20
Shahd H
Дата отзыва: 28 марта 2024
Привет, ребята, я рад, что высказал свое мнение в этом великолепном здании. Я был там недолго. Я был очень счастлив. Яркий, кто там был, и даже команда аниматоров, тем более, веселая и счастливая, и она рядом с нами, всегда о работе команды. Это большая и красивая система. Спасибо, хочу приехать еще раз. Я злюсь, спасибо, друзья мои.
Отель очень хороший и счастливый. Я надеюсь, что когда ты уедешь, ты будешь очень счастлив. Я попробовал, и это было красиво, и место было удобным.
16
Asmaa Y
Дата отзыва: 28 марта 2024
Один из лучших отелей Хургады.
Отель очень отличный по всем предоставляемым услугам, а лечение действительно замечательное.
На самом деле, я очень доволен опытом с моими друзьями.
Я повторю этот замечательный опыт еще раз
20
EMMY H
Дата отзыва: 28 марта 2024
Как я очень рад нести послание любви, благодарности и признательности всем работникам этого великого здания и этой великой египетской исторической достопримечательности, которая является гордостью для нас и для всех египтян за то, что у нас есть эта замечательная инфраструктура. Место хорошее и отличное, рестораны на высшем уровне и чистота в номерах хорошая. Я также выражаю благодарность руководству и замечательному персоналу стойки регистрации. С момента прибытия и до часа отъезда я доволен этим чудесным местом.
Надеюсь еще раз повторить опыт ординатуры
Мне понравилось время, все было очень красиво и превзошло все мои ожидания. Огромное спасибо за вашу прекрасную работу и сервис, который вы предоставляете своим клиентам.
20
Александр Г
Дата отзыва: 27 марта 2024
Был с 26.02 по 06.03.2024. До этого был здесь в ноябре 2022 и феврале 2023. Отель ОЧЕНЬ порадовал. Изменилось отношение персонала (все доброжелательные, почему безвозмездно). Изменилась кухня: в лучшую сторону. Чистота и порядок на территории и в номере. Постель чистая, меняли каждый день. Прекрасное море, песчаный пляж. Есть понтон. Рекомендую для семейного отдыха со спокойным ритмом. Спасибо за приятный отдых! Приеду ещё!
16
сана с
Дата отзыва: 24 марта 2024
недружелюбная встреча.... Приехали 10 й!!!! раз в red sea...., 9й раз в шарм плаза....в день рождения.... Писала в отель заранее..., но, к сожалению, даже никакого """доброго дня, ради вас видеть снова """ не услышали(((( Надели синие браслеты, сказав, что у них нет белых для постоянных гостей... В комнате тоже ничего: ни приветственной тарелки фруктов, ни цветочка на день рождения, ни чайного набора, даже стаканов нет). ..((( Номер явно не готовился((( Хотя апгрейт номера был ,хоть и не для постоянных гостей, а потому что в отеле мало народа, пожалуй работают только эти корпуса..)) Номер как всегда- такое себе... Только гель для душа и мыло.С едой как обычно: голодным не остался, но удовольствие только от вкусняшек... Море тоже хорошо, несмотря на то, что почему то пляжный бар закрылся в 17..... Бич бой - супер. Отых спасли сервис менеджер Ахмет, персонал с итальянского, вечером дискотека вместо караоке, анимационные программы и, самое главное ЖИВАЯ МУЗЫКА, танцы живота, дервишы)))) Жаль,что поздно познакомились с Front office manager, но,надеюсь, в следующий раз будет лучше))))
Еда неплохая(лучше,чем раньше) : стандартно 2 вида вкусного супа, курица, говядина, овощи свежие,гриль, фрукты: мандарины,апельсины,салат. Самая печаль это кофе.....Не,ну там даже не стоит табличка, что ""это"" - кофе...Кофемашины нет, кофе НЕТ....никакого....Есть подкрашенная вода...
Выпивка - ПЕЧАЛЬ- негазированное нехолодное пиво......
Номер- норм.
С персоналом НАМНОГО лучше: нет такого вымогательства и хамства как было раньше....
Людей в отеле немного, поэтому и места на пляже есть и очередей нет...
К сожалению, только один пантон....Второй так и не восстановили .....
Несмотря ни на что , мы почему то нежно любим этот отель,хотя иногда и пытаемся найти ему замену: ездим в другие....которые и лучше, но тут мы как дома...поэтому нам важно,чтоб нас встречали,как своих.....
Пока не встретили Ахмета (service manager) было печально....
ООО, и уборщик в туалете на пляже большой молодец: все время моет,/чистит/убирает....
20
Анастасия А
Дата отзыва: 14 марта 2024
Отдыхали в отеле с 4 по 13.03.24.
Нам очень понравилось, отель красивый, море просто восторг, очень много рыбок, часами плавали с масками, так же можно погрузиться с аквалангом. Отдельное спасибо аниматорам!!! Очень крутые ребята, игры в течение дня, зарядка, йога, вечером дискотека и каждый вечер что то новое: танец живота, живая музыка, караоке)
Читала много плохих отзывов про питание и алкоголь, понимаю у что у всех разные требования к еде, но мы остались довольными, рыба, мясо, курица каждый день, вкусная выпечка и торты, единственное мало овощей, они есть, но все в салатах.
Уборку в номере делали каждый день, не могу сказать что идеально)) но относительно чисто)) есть небольшие проблемы с горячей водой, она есть но маленький напор.
Отдыхом остались довольны 😊
16
Denise Hyslop
Дата отзыва: 13 марта 2024
Это был мой первый опыт в Египте и я не разочаровался. Сервис и персонал были очень дружелюбны. Еда была хорошей, но мексиканец был действительно хорош. Мы пошли дважды. Я почувствовал себя там самым важным гостем. Я вернусь. Нам бесплатно повысили категорию номера до номера с видом на море.
20
Света М
Дата отзыва: 13 марта 2024
Мы приехали в отель 1 марта,заселили нас довольно быстро. Комната была на первом этаже, рядом с морем и недалеко от рецепа.Вход в море с понтона.Много разных красивых рыбок и коралов.В отеле много ресторанов,бассейнов и баров)
Еда вкусная и разнообразная.Мы наедались))
Гид предлагает много крутых и интересных экскурсий со скидкой) В целом отдых удался на 100%, море новых эмоций и впечатлений.
Конечно не хотелось уезжать,отдельный респект анимации отеля,программа на протяжении всего дня (утром на пляже зарядка,игры/а вечером волейбол,вечеринка)
Ахмед,Асер,Сари и Рома вы лучшие❤️🥰
Персонал вежливый,харизматичный
Конечно же по номеру есть свои минусы,но атмосфера и отношение к гостям их перекрывают и делают незначительными)
20
Светлана М
Дата отзыва: 13 марта 2024
Заселились в отель на улице 1 марта и заселились быстро. Комната была на первом этаже, рядом с морем. В отеле много ресторанов и бассейнов, хорошая анимация (программа с утра до вечера).
Еда вкусная и разнообразная. Вход в море с понтона.
Много красивых рыб и кораллов
Гид предлагает много крутых и интересных экскурсий со скидкой) В целом отдых удался, море новых эмоций и впечатлений.
Конечно не хотелось уходить((
16
Александр З
Дата отзыва: 08 марта 2024
Добрый день. Мой отдых выпал на конец Февраля, начало Марта. Впечатление положительное. Территория отеля огромная, в старом стиле. Красивое море и коралловый риф, очень впечатляет. Отдельно подчеркну Аниматоров этого отеля. Ребята стараются, очень позитивные, внимательные и энергичные. Аниматор от бога Ахмед, стал как брат Египетский)), Рома и Мохаммед, Вам большое спасибо за энергию.
4
angang2203
Дата отзыва: 07 марта 2024
Добрый день! Я не понимаю, почему отель себя позиционирует, как 5 или 4… тут реальная 3.
Номерной фонд старый. В ванной комнате просто ужасно (в ванну элементарно не зайдешь…), четвертый день не убираются, постельное белье не меняют, полотенца не меняют, мусорное ведро в ванной не убирают. Одним словом ужас!
Бассейнов много, но они ледяные … короче, вы не покупаетесь … видела отзыв с тем, что тут есть бассейн с горками.. не увидели)
заход в море с пантона, глубина 7 метров. Но есть пологий вход сбоку от пантона, длиной около 3-4 метров, тут можно понаблюдать за рыбками, большой риф, очень красиво, правда! аренда маски 3$ в день, либо купить за 20-25$.
Кухня: готовят здесь хорошо, десерты здесь очень вкусные! В полдник готовят блины с вареньем. Голодными не останетесь.
Анимация: действительно работают, завлекают, как могут. Делают зарядку с гостями, играют в различные игры. Молодцы.
На самом деле нас спасает то, что мы не сидим в отеле, постоянно катаемся в наама бей и старый город . В одну сторону 70-120 фунтов, в зависимости от времени, вызываем через ИнДрайв.
Пляж в наама бей хороший, даже зайдя в воду по колено можно увидеть около себя красивых рыб. Можно арендовать лежак за 150 фунтов на человека.
Поэтому мой совет: не делайте такую ошибку, как мы. Лучше переплатите, но отдохните в хорошей 5.
20
Culture52066482874
Дата отзыва: 17 февраля 2024
Отдыхали вдвоём с женой , все очень понравилось . Еда хорошая , наедались.
Был красивый вид с номера . Море оочень красивое. Так же отдельная благодарность аниматорам. Мр. Красавчик, мр.Роналду, мр.Микрофон и их шеф. Клёвые ребят и из-за них отдых в отеле был ещё лучше. Обнял их крепко
20
Tanya R
Дата отзыва: 13 февраля 2024
Первый раз в Египте в отеле Шарм Плаза был самый замечательный отдых
Ездили вдвоем с мужем
Заселили практически сразу после приезда , примерно в 12:15. Дали улучшенный номер с видом на море без доплат.
Еда вкусная. Малоразнообразная. Но мы всегда были сыты и довольны
Море с прекрасным видом и рифом. Миллион разных рыб
Отличная аниматорская группа. Ребята лучшие. Махмуд красавчик. Каждый день играли в дартс, ботчу, волейбол. Кушали пиццу и бургеры в отеле после обеда.
Персонал доброжелательный и отзывчивый. Спасибо большое за все этому отелю
16
Мария Я
Дата отзыва: 11 февраля 2024
Всем здравствуйте.
Здесь опишу подробно свой отдых в отеле Шарм Плаза в январе 2024.
Давайте сразу договоримся, я в Египте первый раз, поэтому если вы из тех кто "Был 10 раз в Египте, летал в 2013м за 10000руб и было гораздо вкуснее и номер убирали чаще", то мне жаль, что вы скорее всего разочаруетесь этим отелем. а мне было от чего кайфануть;)
О чем стоит сказать сразу, чтобы не тратить ваше время:
если вы едете в отпуск в стиле полежать в номере, много и вкусно поесть, и прибухнуть, потусить в городе по дискотекам - вам сразу НЕ СЮДА.
Не тратьте свое время.
Отдых с детьми тут тоже под вопросом, тк берег скалистый, заход в море только один с понтона, таким образом можно отдыхать с детьми только в том случае, если они хорошо и уверенно умеют плавать. С другой стороны на территории отеля 4 бассейна, при желании можно купать детей там. Но для меня лично отдых на море это прежде всего море.
Отель идеально подойдет для следующих задач: сноркелинг, пляжные активноси, вечерние танцы, удаленность от города.
Заселение: приехали в отель в 11, заселение в 14.00, мы часик потупили в лобби в интернете и отправились на обед в 12.30. Затем прогулялись до пляжа, осмотрели довольно обширную территорию отеля, вернулись на ресепшн, а вот уже и время заселения подошло. В 14.00 сотрудник ресепшн протянул нам карточки для входа в номер, сообщив, что он уже сделал для нас номер повышеной комфортности, хотя мы не знаем какой был до этого, но номер нам понравился. Носильщик доставил нам чемоданы, мы оставили 2 евро на чай и он удалился.
Номер: Видно, что когда-то отель строился с очень высоким бюджетом (это понятно по обилию дерева в интерьере, которое очень ценится в пустыне), однако все выглядит немного обветшало: старенькая сантехника, совсем грустный пузатый телевизор.
Номер просторный, две большие кровати по сути двухместные, приятная терасса, вид на сад, кусочек моря и незабываемый закат.
Не шумно вообще, ну если только прям под дверью кто-то не зацепится языками. Номер убирали не особо активно, но полотенца меняли каждый день. Тк в номере мы только спали, нам было комфортно. Если вы в душе Елена Летучая и любите проверять на отдыхе пыль по углам, вам точно не сюда. Воды горячей почти не было! Так что для мерзляков этот отель не подойдет так же.
Территория: очень обширная, ухоженная. Кусты цветут, пальмы не сухие. Каждый день полив.
Внимание! В отеле нет комаров! И это большой плюс, как я поняла вцелом из отзывов о египетских отелях.
От ресепшн до пляжа идти через 3 корпуса по лестницам 4 этажа вниз, затем обратно вверх. То есть это прям для активных людей.
Отель выполнен в марроканском стиле: корпуса в виде небольших белесых домиков, с деревянными балкончиками и терассами. Ощущение как будто находишься в небольшом восточном городке. В интерьере много плитки ручной работы, шикарные люстры из дерева, стекла и металла меня восхищали.
Здесь нужно отметить, что отель заселен как минимум на половину своих мощностей! Это было очень приятно гулять по такому городку практически пустому, как будто мы на частной вилле.
Пляж: есть бассейн, бар и море. В море шикарный риф, никуда плыть не нужно, сразу с понтона спустился и вот тебе весь подводный мир в полной его красе. Есть возможность прямо тут заниматься дайвингом. Все виды водных развлечений: круиз на яхте, банан и тд
Отдельно хочу отметить анимацию: на пляже весь день на пролет идет аниматорская программа! Ребята большие молодцы! Работают нон-стоп, даже не представляю, спят ли они когда-нибудь. Опять же, тк у меня была задача на спортивный отдых, мне это очень подошло: с 10 утра: зарядка, зумба, петанк, дартс по пол часа. После обеда тоже самое. Мы с подругой старались не пропускать активности и вернулись очень подтянутыми и загорелыми .
Питание: Питание я бы назвала очень скромным, но при этом разнообразным. Мяса и рыбы было очень мало! Если вы едете обьедаться шашлыком и кебабом, вам тоже точно не сюда. Я каждый день собирала себе великолепную тарелку баклажанов гриль, тк очень их люблю, немного мяса ( крылышко куриное), лепешка местная, другие овощи в ассортименте: капуста, помидоры, перцы.
на завтрак яйца или омлет. До этого отдыхала в Турции, там стол был раз в 10 разнообразней. Тем не менее человеку с фантазией будет из чего собрать полезный!!! прием пищи. Никаких фритюров, чему я была несметно рада. Фруктов искренне мело: только апельсин, грейп и дыня. Что действительно меня удивило, что в ближневосточной стране не подавали хумус, тк я его истинная фанатка. В ресторанах Аля-карт, в которые можно записаться заранее и посетить на ужин каждый из них (всего их четыре) было и вовсе забавно. В итальянском: паста с вонголе без вонголе, салат с артишоками без артишоков. Но нас это только позабавило. Видно, страна бедная, путевка у нас была не дорогая 50000 руб/чел/7 дней, поэтому и претензий особо по этому меню у меня лично нет. Общались с гостем, который заплатил за 9 дней 100000 руб, он был расстроен, за эти деньги, возможно, я бы тоже расстроилась.
Алкоголь: не скажу ровным счетом ничего, тк я его не употребляю. Прчие туристы пили пивко и коктейли, а так же чистый крепкий алкоголь.
Интернет: в отеле только на ресепшн еле еле тянет. Видео загрузить не получится, только проверить мессенджеры. Можно купить симку в аэропорту или у отельно гида, и всего за 10-15 долларов США вы станете счастливым обладателем безлимитного интернета. Но в мои задачи так же входил отдых от телефона, поэтому я не приобретала интернет, а пользовалась только отельным в пору острой необходимости.
Удаленность от города: отель находится на приличном расстоянии: такси в одну сторону обойдется в 4 доллара США. Мы один раз сгоняли в сам Шарм-Эль-Шейх , прогулялись вечером и были очень рады, что живем на окраине, тк ввиду нашей профессии нам больше по душе тихий размерянный нешумный и безлюдный отдых. Движухи и дома хватает, это для нас повседневность.
Отельный гид Мухаммед, компания Библио-Глобус: Мухаммеду обьявляю отдельню благодарность! Все экскурсии что мы приобрели и посетили оказались очень увлекательными, наполненными. Цена конечно немного выше чем в городе, но надеюсь, что это гарантирует безопасность.
Вечерняя программа: каждый божий день в 21.00 начинается шоу: каждый день нас развлекали приглашенные артисты: факиры, фокусники, танцовщицы, гимнасты, и конечно команда аниматоров отеля. Каждый день мы плясали с аниматорами по 2 часа вечером. Что гарантировало нам прекрасный сон и отличное настроение. Чистые эндорфины без алкоголя и прочих стимуляторов:)
После 23.00 тишина, что было очень приятно. Для меня залог успешного отдыха это здоровый сон свыше 8 часов.
Резюмируем: отель идеально подойдет ценителям интерьеров, людей с активной жизненной позицией.
Полежать, поесть, попить и телек посмотреть вам точно не сюда.
Отелю желаю только процветания и всех благ!
20
Юлия С
Дата отзыва: 05 февраля 2024
Очень хороший сервис, приветливый персонал, грамотное и вежливое руководство!!
Все очень добрые и позитивные, особенно хочу выделить ребят которые работают аниматорами в этом отеле !!
Без них не было бы такой атмосферы в отеле.
Много забавных активностей для детей и взрослых. Нам не приходилось скучать ни минуты.Развлечения на высшем уровне, всегда что-то интересное происходит.
Необыкновенная красота на всей территории отеля.Расположение отеля на первой линии моря позволяет наслаждаться красивыми видами с утра до ночи.
Уютные номера со всем необходимым.
Вкусные напитки и коктейли, как алкогольные, так и безалкогольные.
Море и пляж чистые и ухоженные.
Прекрасный сервис и организация экскурсий.
Прекрасная музыкальная программа каждый вечер.
Рекомендую этот отель 💯
20
ira t
Дата отзыва: 04 февраля 2024
Меня зовут Ирина я из Украины отдыхала в Sharm Plaza Hotel(Ex. Crowne Plaza Resort) Красивая большая территория, очень ухоженная, имеющая три бесайна : басейн с горками,тихий бассейн для любителей тишины и релаксации , и бассейн на пляже с баром и музыкой!Територия потопающая в зелени и в цветах Удивительный вид с террасы на побережье!
Основной ресторан с большим разнообразием еды.Есть много овощей, фруктов,рыба, мясо,сладости восточные и арабские выбор всегда вас порадует!Напитки египетские соки, фреши, коктейли, алкоголь местный египетский! Алкогольные коктейли в барах вполне приличные, официанты везде очень любезные. Стараются запомнить, что ты любишь, и это очень приятно. Обслуживают прекрасно в любой точке отеля, включая побережье и бассейны. Все приносят на твой столик ,возле лежака, очень услужливо, не дают самой ходить!
Из Аля Кард у нас было 4 ресторана Итальянский 2 ресторна, Мексиканский,Арабский и плюс основной в каждом из них я была ! Была поражена таким разнообразием еды все было очень вкусно и подача блюд безумно удивила своей красотой!
Особо хочу отметить анимацию!
Великолепная команда, очень активны, вежливы ребята , знакомятся со всеми гостями, оповещают о всех мероприятиях на территории, приглашают на зарядку, растяжку, дартс, зумбу, волейбол, настольный теннис. Всегда с улыбкой и юмором! Это приятно! Они так слаженно танцуют и юморят, что невозможно не получить удовольствие! Самый большой профессионал по музыке это диджей Mahmoud Khames я вообще люблю арабские и восточные танцы и музыку,он дарил каждый вечер шикарную музыку под которой невозможно было усидеть на месте ноги сами рвались в пляс! Я очень благодарна команде аниматоров за участие и шикарные номера,вечерами были великолепные представления, разнообразные и интересные.
Я отмечала в отеле День рождения, приехала с подругой Екатериной никогда не посещала ночные клубы в Египте, хотя отдыхала там несколько раз! Нас уговорили аниматоры поехать, и я не пожалела! Интернациональные дискотеки с разными стилями и направлениями музыки, совершенно разные по интерьеру.Была на таких дискотеках как Space Sharm, Hard Rock Cafe в Набке, Eden Ibiza Благодарю ребят! Если бы не команда наших аниматоров, впечатления об отдыхе были бы положительными, но не такие яркие и эмоциональные!
Хочу поблагодарить ещё ресепшн за качественную работу. Всегда помогали по всем вопросам,по которым не обращались 24/7 всегда на связи!
Я от души рекомендую Sharm Plaza (Ex. Crowne Plaza Resort)посетите этот отель и насладитесь отдыхом в Египте красным морем, красивым рифом с множеством разновидностей рыб,прекрасным пейзажем, красивой музыкой!
20
Wanderer59571500677
Дата отзыва: 04 февраля 2024
Отдыхали с семьёй в этом отеле и остались более, чем довольны. Отдых был спонтанный и мы не летели, чтобы полежать в номере или поесть в ресторане. У нас была одна цель – море, а оно в этом отеле лучшее. Также время на пляже и вечером украшали замечательные аниматоры из компании super nova. Все ребята весёлые, всегда старались уделить каждому внимание и придумывать самые разные развлечения. Нам очень понравился этот отпуск своей душевностью и природой, поэтому мы обязательно вернёмся в этот отель!
16
Людмила Удаль
Дата отзыва: 28 января 2024
В Египте 6 раз, начиная с 2008 года. От этой поездки неоднозначные ощущения. Понимаю, почему люди выбирают Турцию и ее сервис.
Отель уставший, до 5 звезд на данный момент явно не дотягивает, лет 15 назад, думаю, был именно 5*. Это видно по шикарной архитектуре в марокканском стиле, по большой территории и великолепному рифу, от этого получала удовольствие. Остальное: питание, сервис, персонал (в особенности, парень в столовой, который наливает алкоголь, очень хамящий, наглый и просто неприятный тип, которого нельзя допускать до работы с людьми, на месте руководства, я бы задвинула его на другие работы на кухню, чтобы не оставлял плохое впечатление от отеля в целом.
Справедливости ради стоит сказать, что сами туристы тоже не вызывали у меня приятных эмоций, хотелось скорее скрыться в номер, на экскурсию или в прекрасное море)
Если не брать в расчет всех этих недочетов, иметь крепкую психику, то отель рекомендую)
8
Евгения М
Дата отзыва: 24 января 2024
Вчера вернулись из отеля. Заселение прошло быстро, без проблем и доплат, дали номер 2206, раньше это был люкс в 5. Мы были в этом отеле 9 лет назад, тогда он делился на 4 и 5 и был изумительным отелем! Сейчас пол отеля не работает и всех селят на территории 5. Территория в огромном запустении, очень больно смотреть, как когда то шикарная территория вся запущена, сорняки на газонах. Номер сгнил и умер, все жутко грязное, сантехника развалившаяся, уборки в номере не было совсем, как и горячей воды, в последний наш день пошла горячая, но жутко ржавая. Еда есть, но наверное для непритязательных людей. Мне есть было не чего. Мясо тушеное с овощами, видимо, что бы увеличить объем, курица суповая, почти всегда сырая и кусочки почти всегда спинки, мясо резиновое, не откусить. На гриле ничего не делали. Огурцов, помидор, зелени нет. Капуста белая, красная, морковь и непонятные овощи смешанные. Алкоголь, сильно разбавлено все! "Захмелеть", не получится. При чем разбавлено так, что виски можно пить чистым, как лимонад, думаю в виски градусов 15, с колой так вообще без градуса будет. Персонал старается, особенно если давать по доллару, в баре на пляже за 7 дней мы оставили 6 долларов, нам подносили пиво прямо к лежаку в стеклянных бокалах, но по вкусу, это вода с пивом, пьешь вместо воды. Перекусов в течение дня нет, просто трёх разовое питание, снек бар работает только во время обеда, на пляже вам выдадут одну порцию маленького гамбургера и пять шт картошки фри, но за то положат колечко огурца и помидорчики, в пиццерии одну пиццу Маргариту, но нести ее будут очень долго, так что в основную столовую вы не успеете. Так что если вы не завтракаете, то кормить вас начнут только в 12.30. Аля карт, вкусно было в ливанском, в итальянском принесли те же макароны с кетчупом, что и в столовке и салат из капусты, все без мяса. Ужинать уезжали в город, макдональдс, рыбные рестораны. Такси у отеля не берите, дорого. Установите приложение ин драйв, по типу нашего Яндекс, 4 доллара туда обратно. Сим карту на 25 г за 10 долларов купили в аэропорту, оператор Орандж. В отеле интернета нет. Воду в бутылках можно взять только в лобби баре и то вечером ее там уже нет. Аниматоры молодцы, стараются скрасить отдых. Нам тур обошелся в 90т, в декабре там люди отдыхали за 70, вот за 60-70, можно туда и съездить. Море шикарное, рыбы стаями даже у берега, но вода в январе холодная 22° , погода была прекрасная 28 в тени. Ради моря и солнца, можно на многое закрыть глаза!
20
Freedom20938193986
Дата отзыва: 24 января 2024
Хороший, тихий, чистый и уютный отель для семейного отдыха как со взрослыми, так и с маленькими детьми. Можно не выходя из отеля получить массу удовольствия и с пользой для души и тела провести свой выходной!
Огромное спасибо Ахмеду за организацию экскурсий в Луксор и Каир! Лично мне больше понравилось в Каире, не знаю даже почему…) Агентство vipegypttour топовое! Ищите их в инст или обращайтесь по номеру 201140423458
16
Вячеслав П
Дата отзыва: 20 января 2024
Отдыхали в отеле в конце декабря 2023 года с двумя взрослыми детьми. Встретили новый 2024 год. Отель - поразительная находка для ценителей настоящей архитектуры - построен в 90-е годы в мароканском стиле - ощущение, что ты попал в арабский город с уютными площадями и цветочным оазисом из "1001 ночи" - мебель ручной работы, светильники и другие детали убранства отеля привезли когда-то из Марокко - из такого отеля-города просто не хочется куда-то выбираться - настолько он удачно и самодостаточно спланирован - есть и ухоженная зелёная зона с множеством разнообразных растений для прогулок и собственная великолепная сувенирная лавка с качественным товаром, какой редко встретишь на улицах старого города и очень приятным и уступчивым хозяином. Еда поначалу разочаровала - уровень кухни словно не дотягивает до изысканных интерьеров, хотя, если приноровиться и не привередничать - можно собрать достойный сет - есть и мясо, и рыба, и салаты - но в несколько "топорном" исполнении, красное вино надо спрашивать отдельно и его тебе нацедят "под прилавком", не афишируя такую возможность, масло на завтрак тоже отдельный квест - его надо попросить у парня, который жарит яичницу - впрочем, это простительные мелочи - их с лихвой компенсирует возможность для каждого бесплатно отужинать Ala Carte в итальянском, ливанском или мексиканском стиле в уютных ресторанчиках - здесь кухня и подача на высоте. Главное, для чего мы обычно едем в Египет - это зрелище подводного мира и этот отель может похвастаться одним из лучших в Шарме рифов и тёплой ,практически безветренной бухтой ( или нам просто повезло - ветра не было , словно это не декабрь-январь, а октябрь). Вход в море удобен - совсем рядом с берегом , а дальше - возможность плыть сотни метров налево и направо , увидев максимум видов морской живности - неподалёку живёт черепаха - наснимал её всласть, несколько видов скатов, включая крупного Орляка и далее - по списку...Персонал дружелюбный, ненавязчивый , предупредительный - например бармен Ишан, гиды Библио-Глобуса профессиональны и отзывчивы - дети забыли в номере любимую игрушку, гид её разыскал и передал для нас летевшим домой москвичам...Могу рекомендовать отель тем, кто умеет разглядеть и ценить главное.
И конечно - отдельное спасибо персоналу за прекрасную новогоднюю вечеринку !
16
Ekaterina G
Дата отзыва: 17 января 2024
Делюсь отзывом отдыхали в отеле шарм резот, море отличное, рифы, рыбки красивые! Погода хорошая,комфортная 12.01-17.01, ветра нет. Номер приличный, балончик, убрирали каждый день, меняли полотенца. Отличный гид, подсказывал куда поехать, разговаривал по русски, что упрощало общение. С питанием в отеле не очень, мяса почти нет! Бар вообще печаль. Покупали пиво хайнекен за 2 доллара банка! Ездили на экскурсию на пирамиды и бесплатная (ознакомительная) экскурсия по городу шарм эль шейх. Приехали погреться и на экскурсии, в итоге все прошло отлично, закрывая глаза на питание и бар!
12
Svitlana K
Дата отзыва: 16 января 2024
Отель давно не ремонтировали, в номерах грязно, уборка была 3 раза за 7 дней, на ужин в ресторан нужно записываться заранее, по шведскому столу скажу так, хоть и давали мясо в руки, но столько сколько хотел, хочешь тройную порцию, пожалуйста. На выбор есть много овощей, как свежих, так и на гриле, гарнир рис, картофель(Печёный или пюре), всегда на обед и ужин есть суп(очень приличный бульон), мясо курица, печень, говядина, утка - чередуются. Утром омлет, вареные яйца, сосиски, йогурт, овсянка, джемы(рекомендую из фиников, он огонь 🔥), пюре, чай, кофе, молоко, фрукты. Всегда большой выбор сладостей, фрукты, конечно бедненько. По алкоголю это слёзы!( Хочешь чего-нибудь нормального 5 баксов, пиво, коктейли всё за доллары, бесплатно напитки и алкоголь местный, пиво -вода с запахом пива!( Но ребята там очень крутой риф!!! Выход в море 5 метров - по пантону, в других отелях первой линии, гораздо дороже отелей вход в море по 500 метров! Интернет какашный даже на ресепшн, покупая у них 100 Гб будьте готовы, что там их в реале 20гб🤷 Остались очень довольны отдыхом, так как читали отзывы про отель и были готовы ко всему😁 От себя добавлю, что берите самый дешёвый номер, а на месте за 20 - долларов возьмёте номер с видом на море😉
4
Анна И
Дата отзыва: 12 января 2024
Я человек не привередливый. Почти всегда в 3 звёздах отдыхаю, но тут даже 3 с огромной натяжкой...Фото вообще не соответствуют! Я сейчас смотрю на фото отеля и вспоминая что видела пару недель назад....это небо и земля.
Плюсы:
Красивы риф, но и двухметровую мурену они почему то не прогонят отсюда, она кидается на людей.
Минусы:
1. Нет мяса. кухня скудная. Один рис и бобы. Некоторые посетители настолько отчаялись, что перевернули свои синие браслеты изнаночной стороной и пошли в соседний отель на завтрак. Как то дали маленькие куриные крылышки, так там такая очередь на раздачу выстроилась из голодных людей, но по итогу крылышки эти были с кровью внутри. Сырые совсем.
2. Алкоголь весь разбодяженный и даже соки.
3. Заселят Вас не после 14 часов, а после 16 что вообще по всем стандартам не положено, а за заселение в 14 часов просят 20 баксов.
4. Отель с натяжкой в три звезды. Это максимум. За эти деньги можно было в том же Шарме снять отличный отель.
5. Парни на ресепшене вообще отдельная тема. Попросил один у меня мою ручку которой я расписывалась в документах при заселении, а потом раз, и в карман её кладёт. Я ему говорю, ты чё? Не в себе? Вещь мою вернул быстро!
Дают ужасную распечатку (карту отеля) где без пол литра не разберёшь. Сами ничего не рассказывают.
6. Сантехника уставшая. Нет горячей воды, даже если дого её сливаешь. Уставший фонд.
7. Интернет. Он только на ресепшене и он настолько ужасный что даже маленькое текстовое сообщение в телеграме не прогрузит. Он только на ресепшене. Хочешь интернет в номере? Плати аж шесть баксов в день
8.Заход на пляж не удобный. Один пантон пластиковый для всего отеля, остальным остаётся довольствоваться острыми камнями в перемешку с окурками и прочим мусором.
9. Элементарно, не оставляют в номере 0,5 воды. За ней надо идти к ресепшену каждый и ждать там у бара своей очереди. Ну в чём проблема сделать раздачу на завтраке в столовой?
10. Персонал нагло домогается до девушек. В том числе и до несовершеннолетних!
11. Заказала ужин в коробке т.к. ехала в Каир больше чем на сутки. Дали две липкие замороженные крохотные булки без ничего. Еду я в автобусе и вижу, как у остальных людей из других отелей (что заплатили такие же деньги, как и я) и йогурты и соки и фрукты. П.С. Эти булки собаки у дороги жрать не стали. А я просто сходила с ума с голоду, ибо знала, что если съем их, то мне точно будет хуже.
8
Натали Ч
Дата отзыва: 09 января 2024
Самый отвратительный отель Египта! Ужасное питание, можно помереть с голода! За еду нужно чуть ли не драться. Все несъедобное. Никаких вкусностей типо мороженого. Все напитки разбавленные. Кофе самый дешевый и растворимый. Персонал весь хамоватый. Так и хотят вытянуть деньги. Ужас!
16
Олег
Дата отзыва: 09 января 2024
Отдыхали с супругой в Новый год, завтра уже улетаем в заснеженную Россию. Пишу из номера. Риф замечательный, ради него и приехали. Куча красивых рыб, для любителей снорклинга и дайвинга, прям замечательно. Крылатки, осьминоги, мудрены, наполеон и многие другие, на расстоянии вытянутой руки, и поговаривают, что на глубине барракуда живет… Персонал дружелюбный, приветливый, не особо навязчивый, но за «чай», как-будто более «любвеобильный»)) Махмуд, лучший официант, стоит повысить, рекомендую всем, если его найдете. Еда, вот здесь огромный вопрос. На сам НГ прекрасно, но за отдельную плату. Все включено-не факт, что всем понравится. Но, с голоду не помрете, однообразно. Хотя, после праздников, как будто что-то изменилось в лучшую сторону. С чем связано, вопрос. Алкоголь, лучше свой или в дьюти фри. Массаж понравился. А, вообще ребята стараются, это видно. А самое, пугающее в отеле, это некоторые отдыхающие. Здесь реально, становилось и стыдно и местами страшновато. Если относиться с уважением ко всем, то отдых покажется отличным. И не делать ставку на количество изысканной еды, то это отличный отель. Цена соответствует качеству.
4
Наталья М
Дата отзыва: 23 декабря 2023
Самый ужасный отель. Оценка в 2,5 звезды максимум. Отдыхали с 7 по 14 декабря. В номерах очень старая сантехника, которая не испраана. Самое дикое здесь это питание. Более скудного не встречала никогда и нигде. Мясо выдается поваром лично в руки гостя, кусочки мяса размером 1 см на 2 см, кол-во 2 шт. Больше нелтзя, не даст. С овощами прблоема. Битва гостей за огурцы с помидорами. Если ты добыл яичницу на завтрак у повара, тебе еще надо победить в битве с воронами, которые охотятся на еду . С напитками ужасно. Растворимые очень разбавленные напитки безалкогольные. А алкоголь разбавлен так, что виски, например, имеет цвет соломы. Никому не рекомендую ехать в этот отель.
16
Анна К
Дата отзыва: 22 декабря 2023
Были недельку с 15 по 21 декабря. Тур купили спонтанно, тк были ну очень хорошие цены от пегаса. Отель на 5 не тянет, четыре с минусом или три с плюсом. НО! Сказать, что все совсем печально я не могу совсем. Да, выбор блюд не большой факт, но и туристов когда мы приехали было совсем мало. Шведский стол, как система, рассчитан на большую проходимость, а если ее нет? В любом случае и курица и говядина и рис и макароны. С овощами туго, как и с фруктами. Через пару дней нашего пребывания, туристов резко прибавилось и еды и выбора стало побольше. Алкоголь разбавлен, как многие и писали, но это скажем совсем не редкость в недорогих отелях Египта, да и других стран Магриба и Ближнего Востока. Хотим все по высшему разряду, платим не 50 за двоих, а 250 и наслаждаемся (да и то с поправкой на менталитет). Номер с фронтальным видом на море перекрыл все минусы с питанием, а про риф у отеля и говорить нечего - это сказка. Понтон не длинный, а слева от него можно и по песочку войти. Персонал, в недорогих отелях тоже братья близнецы - кто душка, кто хамье. Поставлю отелю тк при выселении не срезают браслет, что тоже не везде в Египте. Мы довольны, за такие деньги до Сочи просто не долетишь....но если ценник в этот отель будет конкурировать с другими, то думайте что для вас важнее - изобильный шведский стол и не разбавленный алкоголь или первая линия и шикарное море.
20
Светлана С
Дата отзыва: 20 декабря 2023
Отдыхали с мужем две недели. Остались очень довольны!!! Персонал отзывчивый, номера просторные, территория большая. Да, номера возможно несколько устаревшие. Но на фоне прекрасного моря с богатым подводным миром, замечательного персонала и классной вечерней анимацией, это мелочь. Особенно понравился ресторан Эль Хавара!!!! Там работает просто супер менеджер. Обязательно вернёмся в этот рай!
20
Ульяна Б
Дата отзыва: 19 декабря 2023
Два раза уже мы отдыхали в Шарм Плазе, и только сейчас дошли руки написать отзыв. Хочется сразу сказать, что это отель с шикарным коралловым рифом, почти все рыбы живут у берега этого отеля: скаты, мурены, хирурги, наполеоны и множество других. Пляж у отеля трех этажный, мы всегда находили себе свободные лежаки и всем хватало места.
На пляже есть бар, там мы брали различные коктейли и соки.
Жили мы в третьем корпусе, он ближайший к ресепшену и к ресторанам. Каждый день была уборка номера. По номеру, в целом, все хорошо, не хватает только реновации и обновления мебели.
Работники отеля доброжелательные и улыбчивые, мы ни разу, за 14 дней в отеле, не сталкивались с грубым отношением со стороны сотрудников.
Питание классическое, без изысков и морепродуктов, но все вполне просто и съедобно, вкусно, особенно, жареная курица, она была каждый день и рис.
По отеле есть дайвинг-клуб, мы за две недели ныряли с аквалангом аж два раза, впервые. Это было что-то незабываемое! У кого нет проблем со здоровьем, обязательно попробуйте. Вечерние шоу были, но не каждый день, обычно ставили музыку и делали дискотеку, людей в отеле не много, и на шоу приходят не все, поэтому было слабенько, ну и аниматоров всего три парня.
В отеле можно хорошо отдохнуть у бассейнов, а лучше на пляже и море, голодными вы точно тут не будете, на территории несколько ресторанов, и трезвыми тоже, несколько баров. Нам все понравилось, отпуск провели замечательно!
20
Anny
Дата отзыва: 10 декабря 2023
Отдыхала с подругой в конце ноября в Sharm Plaza. Отель очень понравился, мы уже были тут в 2021г. Номер у нас был хороший, с видом на бассейн) Уборка была каждый день. Питание тоже, в целом, хорошее. Каждый день говядина, курица, печень, рыба. В баре делают вкусные коктейли, вечером интересные шоу-программы. Отель рекомендую, для любителей спокойного размеренного отдыха. Спасибо большое Жасмин, Мустафе, Кариму 🤗❤️
8
Андрей Ш.
Дата отзыва: 04 декабря 2023
Отель Шарм Плаза ни в коем случае не пять звезд, он не дотягивает даже до нормальной тройки!
Компания FUN&SUN продавала его как пятизвездочный…
Все подтверждающие документы имеются, компании направлена претензия.
Такого ужасного отеля не встречали уже…, да никогда! Все трех и четырехзвездочные отели в которых бывали, в разных странах, в том числе и в Египте, были лучше.
Итак,
Еда.
На протяжении всего отдыха, 7 дней, на завтрак три вида бобов и безвкусные сосиски из курицы. Нет даже каши. Люди стоят в очереди за омлетом.
Это первый отель в нашей жизни, где на ужин убирали салаты из огурцов и помидоров, оставляли только два вида капусты! На ужин, также, три вида бобов, картофельное пюре из порошка и мелко нарезанная тушеная говядина. Всегда была пережаренная небольшая рыбка, которую практически никто не брал. Нормального кофе нет. Соки порошковые. Персонал вроде бы пытается, что-то делать, но как-то плохо получается, даже за чаевые.
Сам отель и номера.
Когда-то, это был большой красивый отель, я думаю лет 10 назад.
Сейчас это облезлая территория, грязные номера и поломанная мебель.
Нам дали «улучшенные» номера ближе к морю, вместо стандартных. В номерах все старое, грязное и поломанное. Я не буду все это долго описывать, просто посмотрите фотографии, если отель разрешит их прикрепить к отзыву. Горячая вода была три дня из семи! Остальные четыре дня теплая вода, тонкой струей и постоянные обещания на ресепшене, что сегодня все починят. Напоминаю, я пишу про отель пять звезд!
Пляж.
Интересный, большой, разноуровневый. Шезлонги деревянные, практически все поломаны, из них торчат гвозди. Матрасы в пятнах и рваные. Бар работает только один, стеклянные стаканы быстро заканчиваются, поэтому наливают в пластиковые мягкие стаканчики из кулера)). Песок на пляже, на 30% состоит из окурков. Пепельниц нет, народ кидает все под ноги. Все видно на фото.
В спросите – Есть ли какие-то плюсы в этом месте? Да, есть. Единственное, что им не удалось испортить, это море и хороший глубокий риф. Можно снорклить, можно понырять с ластами, ну и дайвинг. Чем мы и занимались всю неделю.
Фото смотрите ниже. Видео из ресторана не загружается, кому интересно пришлю на ватсап.
16
Линда Р
Дата отзыва: 30 ноября 2023
Отдыхали в отеле всей семьей🙏🏼
Отель действительно классный. Всем работникам большое спасибо за хороший отдых! Бармены и официанты никогда не оставляли нас без внимания. Хорошее обслуживание и сервис. Еда по-домашнему вкусная. Всегда были свежие овощи и фрукты. На территории много бассейнов, и есть аквапарк с горками, посещали спа-центр, массаж очень понравился. Отель рекомендуем!
16
Дима П
Дата отзыва: 17 ноября 2023
Удобный отель, море близко, риф красивый и доступный, людей не много, 6 бассейнов, глубокие, мелкие, для детей, с горками и для плавания. Персонал дружелюбный, оставьте чаевые, и получите вип обслуживание. Веселые аниматоры Мохамед и Маду и Лейла. Чисто и спокойно.
20
Арина Ф
Дата отзыва: 10 ноября 2023
Отдыхала в Шарм плазе одна, в номере 1255. Отдых понравился. Отдохнула классно, спасибо барменам и официантам. В баре хороший бармен Карим, делал вкусные коктейли. Вечернее шоу было интересным, в отеле много Европейцев. Спасибо уборщику, сделал забавного лебедя из полотенец. Отель хороший 👌🏼
20
Usen A
Дата отзыва: 04 ноября 2023
Амиреев Усен.
Я в четвертый раз отдыхаю в домине корал бей. Хочу отметить хорошую уборку помещения Афифи. Убирает отлично. Хорошую работу ресторана Мадроука. И Мансура. В дайвинг центре хорошие экскурсии из Домина на яхте через Наталью.
8
chernetsovdmitry
Дата отзыва: 03 ноября 2023
Очень важная вещь для понимания - есть два отеля sharm plaza (этот отель) - старое название Red Sea sharm plaza и еще есть sharm GRAND plaza так вот их путают даже местные - отсюда и такие противоположные отзывы, подозреваю что все положительные относятся именно к grand plaza
Резюме, если лень читать - если у вас детская коляска, больные ноги, вы любите вкусно поесть или хороший алкоголь - вам точно не сюда.
Итак по порядку, отдыхали с 4 по 16 октября 2023 по горящей путевке двое взрослых и ребенок 8 мес.
1. Море- это единственный плюс отеля, оно безупречно, коралл очень живой, много рыбок. С других отелей привозят на дайвинг в эту часть побережья. Местные говорят «это худший отель с лучшим куском моря»
2. Территория - она реально большая, в меру зеленая, но безумное количество ступенек. До моря от ресторана дойти целый квест (лучше по дороге идти слева или справа)
3. номера - они старые и давно не видели хорошей уборки. Нам достался номер в 5 корпусе ( возле главного ресторана, но дальше от моря) - вроде как это делюкс номер. Достался бесплатно, но из-за определенных обстоятельств (многих разводили на деньги). Уборка чисто для галочки, иногда даже не каждый день.
4. Питание - это реально огромный минус отеля. Оно как бы есть (голодными не оставались), но вкусного нет ничего, может только тортики - стандартные бисквиты разных цветов. Мяса не допросишься, фрукты: яблоки, не спелые дыня и груша порезанные и что-то типа апельсина. Манго только за 5$. Мороженного в отеле НЕТ, вообще, только в магазине. Перекус в течение дня - это проблема- только два часа дают бургеры с картошкой фри на пляже и еще можно получить одну пиццу в ресторане, правда в обеденное время.
5. Рестораны - есть несколько ресторанов, все раскиданы по территории, где что дают понять сложно. В основном завтрак, обед и ужин. 4 Аля карт ресторана - ходить можно хоть каждый день, есть меню где указано, что идет по системе все включено, а что за деньги, но реально что бы вы не заказали из бесплатного скажут что этого нет, только одно -два блюда, остальное платно (очень дорого).
6. Алкоголь - просто берите с собой, если хотите. Пить то, что наливают по системе все включено не реально. Разбавлено на 50-60%. После скандала на ресепшен начинают наливать пиво прям из бутылок, но хватает на час, потом опять из канистр. Для ценителей виски и рома- то, что наливают здесь это полное издевательство.
4
Pavel G
Дата отзыва: 30 октября 2023
Ужасный, самый ужасный отель. Все фото сделаны лет 15 назад, с тех пор не было ремонта или улучшения! Всё разваливается ужасные номера!! Этот отель не тянет даже на одну звезду!!!!! Прям ноль звезд!!! УЖас!!! Позор!!!!!! Ужасная, скудная кухня, нет ни салфеток, ни мяса... Одни макароны.... Но самая плохое и ужасное - это сервис!!! Администрации плевать на отель, бармены и официанты относятся к отдыхающим как к врагам!!! Ни в коем случае, никто НИКОГДА сюда не приезжайте!
20
Алёна Д
Дата отзыва: 25 октября 2023
Хороший отель , еда разнообразная . Да он не новый , но мы не едем рассматривать трещины под раковинами и за унитазами где краска слезла .
Наверное не для приверед !
Анимация каждый день разная я самый заводной Ахмед ! КРАСАВЧИК ! Без внимания не оставит . Даже после уезда , нашел наши забытые вещи .
Море - это нечто !
Персонал приветливый , но если и вы тоже я если приехали хамить , и качать права , не ждите , что вам улыбаться будут . Все люди ! Таких как вы там миллионы , а они одни , наливают там вам .
Уборка была каждый день , еда очень вкусная , но надоела на неделю , но так всегда , захотелось домашней еды .
А так отпуск супер !
4
Диана К
Дата отзыва: 25 октября 2023
ЭТО НЕ ОТЕЛЬ, ЭТО ПОМОЙКА.
А теперь всё суть, прочитайте не пожалеете!!!
Отправил нас новый наш тур оператор в этот отель, прилетели ночью, я поняла что что-то не так когда зашла в хол.
Ну ладно думаю утром посмотрим всё что к чему. Отзывы прочитала про отель, очень переживала, муж сказал не переживай такого треша в этом отеле не может быть.
Окей вот утро, мы пошли во время позавтракать, но это был пи***"ц
Еды практически нет от слова совсем, всё грязное, персонал весь грязный, в итоге утром мы не смогли поесть потому что ничего не было. Люди ходили злые всё жалуются. В это же время мы судорожно начали писать гиду что мы тут не хотим быть, так как интернета в отеле нет, только ели ели на рецепе, с гидом мы списались на счёт переезда, но он сказал что не возможно переселиться в этот день, но возможно с доплатой, хорошо мы ждали.
Каждый раз мы ходили по территории и не могли понять как мы попали в эту помойку, везде всё грязно, мусор валяется, територия не ухоженая, посуды в столовой или не хватает либо она грязная, люди при нас ходили мыть грязные тарелки, что бы хоть чуть-чуть что-то найти и не умереть от голода, я нашла чуть-чуть риса и им и питалась, треш просто.
Ходил ещё блогер там снимал отель, ему они знатно подлизали что бы репортаж вышел хороший.
А на самом деле это самый ужасный отель, там не 5 звёзд, даже на 3 не тянет.
Муж сказал что такого ещё не видел, а он отдыхал везде в том числе и в Индии ( кто отдыхал в Индии поймёт сравнение по чистоте)
Чистоты нет!!!
Еды нет
Алкоголь?? Это воообще ничего не сказать, алкоголь местный который мешают с водой, причем жёстко , если захотите хоть чуть-чуть опять не получится. И при чем весь персонал в курсе, и когда просишь налить не разбавленный алкоголь они смеются и наливают чуть менее бадяжный.
О пляже, риф полумертвый так что думайте сами, спасатель не спасает, мне пришлось спасать бабушку её уносило на риф а она не могла уплыть, спасатель даже не бросил круг так и стоял смотрел когда бабушка просила о помощи, но всё обошлось я поплыла с кругом к бабушке и всё хорошо.
Будите тонуть вас никто не спасёт!!
Песок весь в окурках , пляж не ухоженый, его не уберают вообще
Лежаки деревянные и ели живы, всё сломано.
Басейны грязные и разбитые , никто басики даже не моет.
Вся мебель в отеле просто в хлам.
На вопрос у отдыхающих почему они не переселялись всё тупо терпят или же нет денег переселиться и тупо сидят а на них с**ут персонал отношением и недовольством.
За день до выселения мы уже сидели на рецепе и оху***али от этого всего, началось заселение новых туристов, мы пытались им помочь сразу переселиться и рассказали о том что мы видели, к нам сразу прибежал весь персонал и хотел выселить в этот же день, но так как гид сказал что переселит только на следующий день, нам пришлось остаться и молчать, руководство отеля поставили нам условия, либо молчим либо на улицу.
На следующий день в наш прекрасный день переселения мы наконец-то ушли с этого ада, потеряв нервы , силы и терпения.
ЕСЛИ ХОТИТЕ УСТРОИТЬ СЕБЕ КВЕСТ по выживанию тогда вам сюда
Отель дер*мо который даже не тянет на 3*
Еды нет, приборов нет
Обслуживания нет
Алкоголь это вода
Грязно
Всё рушится
16
Юлия К
Дата отзыва: 25 октября 2023
Отдыхали 11 дней …с 6.10 по 17.10 …конечно стране (египту) надо время на восстановление своих позиций!!!но прекрасное море и солнце они не заменимы!!море конечно без плавного входа …с детьми сложно (невозможно)будет купаться в море…вход только с пантонна!хочется больше внимания от персонала! И еда (столовая) страдает очень(( конечно от голода никто не умер..но!на данном этапе отель нуждается в финансировании очевидно!!!но есть нечто прекрасное в нем!!это аниматоры!!!классные ребята!осебенно респект Ахмеду!!!позитив,энергетика…очень добрый парень!!!он все делает классно!(аква-аэробика) это его конек!!!в этот отель можно вернуться ради него!!!каждая встреча с ним как праздник!!!сумасшедшая харизма и его серо-зеленые глаза делают свое дело!!АХМЕД КРАСАВЧИК !!НОМЕР Один !!!! 👌🏻👌🏻вообщем надо понимать что это отель не премиум класса совсем!!и искать позитивные нотки …в погоде ,в стране,в компании ,в новых знакомствах!!!ааа !!!чуть не забыла готовитесь к большому количеству шагов которые вы пройдете в этом отеле!!!т.к он очень большой!!если ты селишься у море далеко до столовой и наоборот!!!но так точно не потолстеешь))
4
Иван Ш
Дата отзыва: 23 октября 2023
Ужасный отель ,еда плохая, алкоголь разбавленый,все старое ,половину баров и ресторанов не работают.Анимация одна и таже каждый день.В столовой очереди,вилок и посуды не хватает.Просто ужас,не тратьте деньги и не портете себе отпуск.
20
Нина Б
Дата отзыва: 20 октября 2023
Очень понравился этот отпуск. ❤️❤️❤️
Душевный! Да, шведский стол не вау. Но здесь имеет значение, за чем Вы едете! Я ехала за эмоциями, и я их точно получила!!
Были в конце сентября.
Крутая вечерняя программа, всегда разная, аниматоры топ. Зажигалки!!! Я даже выиграла конкурс «Мисс Отель Шарма Плаза» 😉. Это было бомбически, я навсегда это запомню. Дважды ездила в клуб с анимационной командой, ребята реально контролируют все, да и сами клубы вполне безопасны. Кто сомневается – не сомневайтесь))) Дневная программа тоже супер. Зарядка, авааэробика, дартс, боча, йога. Ребята отлично все проводят. Большое спасибо Камилле, Мидо и двум Ахмедам – аниматору и шефу анимации)) Вы нереальные. СКУЧАЮ!
Отдельно хочу выделить спасателей на пирсе, ребята бдели на 360°, с заботой относились ко всем пловцам и четко с заходом солнца просили всех вылазить. Это ваша безопасность!!! Очень подружилась с Мухаммадом. Кстати, оставила там свою маску, чтобы не тащить лишний багаж и поднять кому-то настроение, у кого ее нет)) Надеюсь, кто-то попользовался!! У Мухаммада даже осталась расписка от меня на русском) Он уже закончил свою смену.
Рифы потрясающие!! Рыбки разноцветные. Все правда. Только не ищите приключений на мели у пирса и не заигрывайте с ними. Рыба-хирург может поцарапать.
Алкоголь норм. Не ужасный, как многие пишут. Дружите с барменами, вам всегда сделают эксклюзив 😉
По поводу а-ля карт: записывайтесь обязательно, берите все от этого отдыха!! Нам очень понравился арабский ресторан. Да и разбавить шведский стол довольно классно таким походом.
Про номер: нам достался супер. Да, небольшая благодарность понадобилась на ресепшене. Но так везде. Две кровати одинарные XXL, мягкие, ванная хорошая. Что еще надо. Крутили черепах и лебедей. Радовали нас!!! Да, уборка не высший уровень. Потому что у них по 50 номеров на уборщика. Но мы почти не были в номере и ходили в тапках. Нам все устраивало. Кондиционер сначала не регулировался, все поправили. Вид был прекрасный на сад. Все хорошо!!!
Ещё ездили на обзорку по городу, она от Библио Глобус предоставляется бесплатно. Съездите обязательно, посмотрите окрестности. Из Нефертити увезли эксклюзив.
Итог:
Знаете, что скажу: кто ищет минусы, тот их найдёт. МЫ ЕХАЛИ ЗА ПЕРЕЗАГРУЗКОЙ! И мы ее получили.
Отдохнула душой и телом, не хотела уезжать.
Спасибо тебе, Шарма Плаза.
Скучаю!!! ❤️❤️❤️
12
SophiaPony
Дата отзыва: 15 октября 2023
Отзыв об отдыхе в октябре в отеле Shark Plaza сети отелей RED SEA HOTELS
Плюсы:
-красивый оживленный риф
-коротки пантон
-персонал дружелюбный
-большая территория
-солнце
-кондиционер работал хорошо
-регулярно меняли постельное белье и полотенца
-полотенца на пляже выдают и исправно меняют
-бассейны (но грязноваты, хотя убирают)
Минусы:
-в номерах грязно (уборкой занимаются молодые парни, которые плохо моют пол, не протирают пыль, не протирают пролитые напитки, не моют стеклянные двери на балкон, нет ершиков для унитаза и тд, хотя и убираются каждый день)
-горячая вода появляется если ее сливать предварительно в течении 5-10 минут
- размагничиваются карты для открытия номера
-весь отель, как во всем Шарме соединен большим количеством ступенек, но можно обойти по дороге вокруг отеля и к 11 дню пребывания я смогла ходить между корпусами по сети «лабиринтов»
-очень навязчиво предлагают услуги массажа, косичек, дайвинга и что особенно не понравилось продают смузи из манго
-алкоголь разбавленный просто вода, более менее нормальный в Баре не далеко от лобби (но за 8$ можно купить бутылку у бармена не разбавленного)
- интернет платный (работает средне) или бесплатный плохо работающий на лобби
- постельное белье попадается с катышками, полотенца с дырками и с грязью
- питание: основной ресторан - МЯСА НЕТ(несколько дней давали куриные кости), потом подобие котлет, рыба была ал-я наши караси, скумбрия, давали ноги крабов без мяса, говядины в этом отеле нет дают верблюжатину. Разнообразие капусты, морковки, свеклы, перца, фасоли, нута.
Хочу отметить ресторан Fellini в который можно записаться и поесть вкусную пиццу на ужин, а в обед просто перекусить вкусной Маргаритой с большим количеством сыра. Я даже сама делала пиццу - классно.
Короче отель максимум на 3 из 5 заявленных. Для непритязательных туристов. Для отдыха с маленькими детьми не очень.
8
Iuliia M
Дата отзыва: 06 октября 2023
Когда- то отель тянул на 5*, сейчас все устаревшее, брезгливо в столовой ( на ресторан не тянет), приборов/ салфеток и стаканов нормальных нужно ждать,искать,просить, про мясо в принципе тоже самое, номера уставшие , кондей работает вкл/выкл.либо болей,либо потей. Делюкс номер- это все номера на территории с рецепшен, стандарт - корпуса отдельно стоящие,как отдельный отель, от моря конечно самые дальние. Ступеньки к морю как и везде в Шарме видимо. Номера во 2 и 1 корпусе ближе к морю и более пригодны для ночёвок. Вечером шоу - Я в Анапе что ли?))) Песня про Валеру убила нас совсем. Плюс и за что выезжает отель,это риф и Маленький понтон.
16
Flyer04782705299
Дата отзыва: 16 сентября 2023
Отдыхала с мужем в конце августа в Египте в отеле Шарм Плаза в Шарм-Эль-Шейхе.
Начну с моря - море шикарное,риф красивый,много разных рыбок
Кормят хорошо,голодными не остаться точно,блюда на гриле вкусные,за отдельную плату можно купить в ресторане креветки,мидии,омара-ооооочеень вкусные,на пляже бургеры и картофель фри в определенные часы
Напитки,в том числе алкогольные не заметила чтобы сильно были разбавленые,иногда не хватало льда,но это не критично.
Управлящий по барам Тони-решал многие наши вопросы, очень вежлив и компетентен,дайте ему премию))))
Большая территория в отеле,если три водные,из которых к сожалению работала только одна
В общем отдыхом остались довольны,прилетим в Египет отдыхать ещё
20
Jasik S
Дата отзыва: 13 сентября 2023
Хорошая комната, удобные кровати. Бар отличный, сотрудники тоже. Анимация огонь. Еда тоже вкусная. Каждый день до 5 утра тусим, отель вообще качает. Ресепшен тоже отличный. В баре коктейли вкусные. Все по системе алл инклюзив. Откль рекомендую!
20
Mohamed aish
Дата отзыва: 05 сентября 2023
Прилетели мы на отдых 8 июня, выбрали Шарм Плазу как одну из локаций для нашего летнего отпуска. Отель в целом на заявленную четверку и тянет. Номера уставшие, но стилистика марокканская соблюдена везде . Убирались у нас каждый день. Полотенца меняли тоже несколько раз в неделю. Персонал доброжелательный, пытаются всегда угодить . Особенно бармены лобби бара, даже когда запара, работают спокойно, быстро. Спасибо им. Воду так же брали холодную всегда в лобби баре, в бутылках. Анимация в отеле есть , каждый день видели как на пляже проводят зарядку, садятся на шпагат или же танцуют в бассейне, но мы не участвовали в таких активностях. Питание обычное, домашнее. Картошечка в разных видах, мясо, курица жареная, овощи свежие и соленые, закуски,макароны. В общем , никаких существенных косяков мы не заметили, отель уставший , но жить и отдыхать можно. Кондер в комнате работал хорошо ,уборка была, кушали нормально.
20
Светлана Н
Дата отзыва: 01 сентября 2023
Добрый день. Мы прилетели на отдых семьёй в июне из Санкт-Петербурга.
.Отель просто шикарный. С хорошим расположением к морю .,приветливым персоналом.Отличным шведским столом.
Питание было на высочайшее уровне .
Очень разнообразные.С большим количеством мясных,рыбных десертов,фруктов, различной выпечки и тортов.Всего было много.Спиртных напитков ,пива,джина ,можно было подходить и брать самостоятельно ,по желанию ,а не сколько предложат.Нам очень понравился шеф повар этого ресторана,,его имя Нассер. Он всегда нас встречал с улыбкой на лице и спрашивал все ли хорошо 👍?.придраться просто было не к чему.Все питание ,приготовлинное под его руководством просто супер вкусное,рекомендуем сюда приезжать всем желающим хорошо отдохнуть. Очень
понравилосьн нам это место,куда действительно хочется вернуться снова и снова.С уважением Светлана. Санкт-Петербурга.
4
Виктор А
Дата отзыва: 31 августа 2023
Всегда скептически относилась к отзывам, но в этот раз сильно пожалела что вопреки отзывам выбрала этот отель шестой раз в Египте но такое безобразие даже представить не могла Кругом мусор и грязь, номера не убрают, отношение к русским отвратительное Аниматоры все из местных по русски не говорят В море заходить по понтону очень травмоопасному ударилась несколько раз, кораллы полумертвые рыбок очень мало В столовой не хватает тарелок, вилок, стаканов Удивительно как им дали 5 звёзд Однозначно не советую этот отель старый хозяин умер и теперь никто им не занимается, пользуются былой славой и выкачивают деньги
20
Виталий Н
Дата отзыва: 30 августа 2023
Один из самых лучших отеля Шарм-эль-Шейха. До моря минут 5 хотьбы. Еда вкусная. Всё очень понравилось. Персонал отзывчивый и приветливый. Особенно понравились ребята аниматоры Миша и Ахмед. Они сделали наш отдых ярким, весёлым и не забываемым. Вернёмся в этот отель и в следующем году.
4
Albina M
Дата отзыва: 28 августа 2023
В этом отеле из плюсов только риф, остальное все сплошные минусы. Территория и номера грязные, кондиционеры еле работают, горячей воды нет. В столовой постоянно не хватает посуды, либо она вся грязная. В барах тоже вечно нет стаканов. Еда однообразная, но есть можно. Обслуживание персонала так себе, постоянно пропускают своих без очередей, а ты как стояла так и стоишь. Отель никак не 5 звезд, максимум 3.
12
Алексей
Дата отзыва: 28 августа 2023
Ехали в отель начитавшись разных отзывов. В принципе, ожидание и реальность сошлись(были готовы ко всему). Жене сложно было смириться с отсутствием горячей воды (она комнатной температуры), мне сложно было принять работающие на минимуме кондиционеры в общественных промтранствах(бары, рестораны, лобби).
Грязь по территории - принять, понять простить. Еда, алкоголь стандарт для бюджетного отеля, мне не хватало фруктов.
Море перекрывает все минусы отеля-просто шикарное.
Отдельно хочу отметить аниматоров - классные ребята. Ахмет и Миша(Hisham) - просто отличные парни, энергичные, весёлые, развлекают насколько им позволяет концепция отеля.
8
Евгений Л
Дата отзыва: 26 августа 2023
Убитый в хлам отель, который позиционируется как твердая четверка.
Если вы приезжаете в Шарм только ради дайвинга и не собираетесь проводить время в отеле, то остановиться в нем можно. Если же вы планируете проводить какое-то время в стенах вышеупомянутого отеля, то вас ждет глубокое разочарование.
Территория в очень запущенном состоянии, везде грязь и разруха, уборка в номере только после небольшого скандала на ресепшн. Краны в ванной не работали, горячая вода полностью отсутствовала, правда в августе она была и не нужна, но если вы приедете в зимние месяцы, то будьте готовы к сюрпризам.
В ресторане не хватает столовых приборов, приходится ждать когда кто-то поест и официант утащит их на мойку. Еды, правда всем хватает. Она однообразная, но голодными не останетесь.
Единственный плюс этого отеля- это шикарный и живой коралловый риф с огромным количеством различных красноморских рыб. Это да!
Для себя сделал вывод: риф красивый, но в этот отель больше бронироваться не буду.
4
Евгений М
Дата отзыва: 23 августа 2023
Отель очень сильно разочаровал, прочитав все плохие отзывы об отеле мы и подумать не могли, что отель 5 звезд может быть настолько ужасным. Отель очень старый, мебель вся разваливается, очень грязно. Кондиционеры практически не охлаждают (что в лобби, что в ресторане, что в номерах). Посуда в ресторане грязная, вся в сколах, в баре постоянно не хватает стаканов. Территория отеля и бассейны тоже грязные,такое ощущение, что их не моют месяцами, очень много хлорки в бассейнах. В ресторане еда в принципе нормальная, но особого выбора нет. Единственный плюс отеля это шикарный риф. Многие жалуются, что в номерах не убираются, но нам повезло у нас убирались каждый день. В день выселение из отеля в 12:00 срезают браслет с руки и вы не можете пользоваться ни баром, ни рестораном (продлить номер можно за 25$ на чел.) Если не хотите испортить себе отдых не советую ехать в этот отель.
4
Екатерина Р
Дата отзыва: 20 августа 2023
🚩🚩🚩
Нас с моим мужчиной сложно разочаровать, мы не привередливы, но в этот раз не обойдем стороной и напишем негативный отзыв. Кстати, делаю сейчас это прямо в номере в 4:00. А все потому что в 2:00 отключился свет во всем отеле, следовательно, кондиционер. Через 10 минут свет появился, а охлаждение пропало. Сейчас самый жаркий сезон и без холодного воздуха жить нереально. Лежим мокрые, пытаемся уснуть, а на ресепшен сказали, что чинить придут в 10:00 утра.
1. При заезде сразу обратили внимание, что на ресепшн душно. Пока дошли до стойки, уже обшивались потом. Спросили что с кондиционером - сломался. Его починили, вот только охлаждает помещение он только процентов на 20. То-есть если вы зайдёте с улицы в помещение, то почувствуете разницу. Если вы решите посидеть на баре внутри - вспотеете сразу.
2. Кстати о баре. Пока заселялись, мой мужчина сходил к нему взять бокальчик пива. Пришел с пивным шотиком. Бокалы пластиковые и самого маленького размера. Ещё и больше 2х на руки не дают, приходится добывать с боем.
3. Разбодяживают вообще все! В вашем распоряжении вода, оранжевая вода (апельсиновый сок), жёлтая вода (пиво), газировка с лимонным соком (швепс), кола с ароматом алкоголя (виски-кола) и все в таком духе.
4. Территория гразная. Несколько дней лежит один и тот же крупный мусор на улице. Про мелкий, в частности окурки, вообще молчу. Тут никто не подметает.
5. В номере нет чайника и прилагающихся к нему приблуд. В холодильник не кладут воду. Ее нужно добывать на баре с боем, опять таки. Ещё и не всегда она есть. Раньше 10:00, например, получить вы ее не сможете. Шампуни и гели для душа в маленьких упаковочках объемом слезы котенка, которые ещё и открыть нереально. Зубных принадлежностей нет. Полотенца с пятнами. Горячая вода будет в душе, только если вы в него пописаете.
6. Бассейны - отдельный вид искусства. Уровень воды не доходит до сливов, поэтому весь мусор остаётся с вами на протяжении всего дня, а может и больше. Вымывать из волос чужие сопли уже в порядке вещей. Самый популярный бассейн на пляже у бара такой мутный, что своих ног вы не увидите.
7. В море прямо возле пантона в рифах живёт огромная мурена и изредко цапает людей. Ну тут претензии природе предъявлять глупо. Просто знайте.
8. В столовой маленький выбор. Утром стоим в вечной очереди за яйцом, днём и вечером сражаемся за лишний (третий) кусочек мяска. Квест с поиском вилок и ложек мы не оценили. Сложный уровень. По липкости пола можно понять где наливают напитки. Булочки вкусные.
9. В ресторанах жри чё дают. Хочешь другое? Заплати. Если в мексиканском нам ещё дали какой то выбор напитков (и то только один стакан за вечер), то в итальянском париться не стали - пей воду. К слову еда вкусная, к ней нет претензий.
Впервые хотим переселиться, даже готовы доплатить, лишь бы уехать. Ждём ответ туроператора
4
Екатерина Р
Дата отзыва: 16 августа 2023
Добрый день! Находились впервые в Египте в Sharm Plaza 5* (!!!) c 06.08.2023 по 14.08.2023г.
Если Вы еще не купили путевку в этот отель, то забудьте про него навсегда и желаю Вам успешного выбора.
А если все же купили, то обрадую Вас, что здесь потрясающее море, риф, рыбки, хороший дайвинг-центр. На этом всё!
По прилету берите интернет в аэропорту. Мы взяли 30 Гб за 7 долларов, а у отельного гида - 15 долларов. Если не взяли маски, то тоже покупайте на выходе из аэропорта за 10 дол, в отеле в 2 раза дороже. Но, возможно, в городе можно найти дешевле (мы везли свои). Маски обязательно - ведь под водой все самое прекрасное.
А дальше готовьтесь платить за все: за уборку в номере, в баре, в столовой, чтобы к Вам подошли и прибрали со стола, в ресторанах А-ля карт будете сидеть час ждать блюда пока не напомните о себе, вручив 5 долларов. Напитками рекомендую закупиться дома или в Duty-free.
В отеле на всем делают деньги, не вкладывая ни копейки.
Номера убитые, горячей воды не было последние 3 дня. На вопрос: "Где горячая вода?", ответ со смешком: "Закончилась, ремонт". Замки толком не работают, люди не могут попасть в номер по 10-15 минут. К нам пришли ремонтировать только после того, как отвалилась ручка и муж отнес её на ресепшн. Белье не поменяли ни разу, количество полотенец с 5 штук постепенно уменьшалось до 2 шт, грязных и в пятнах. Матрасы пролежанные и кривые. Антураж в номере - достаточно интересный, видимо, это наследие времен 5*.
В столовой (простите "основном ресторане" ) очень грязно, за тарелками вечная очередь, со столиками тоже проблема. Еда очень скудная, но при сильном голоде можно раздобыть себе пропитание. Попробуйте найти официанта Миму, он приятный и поможет Вам найти столик и приберет его, принесет напитки. Мы обычно оставляли ему 1 доллар или шоколадку Аленка.
В ресторанах А-ля карт все напитки платные, причем ценник конский: я 1 раз брала вино сухое розовое самое дешевое 19 долларов, по вкусу как наше за 300 руб. Остальные напитки даже не смотрели: египетское пойло по цене элитных европейских напитков. Если хотите, чтобы Вас нормально обслужили, то сначала 5-10 долларов в карман официанту. В последний вечер заказала себе кальмары (15 долларов) - отравилась так, что до сих пор лечу желудок. Очень сильно навязывают блюда за "мани", не показывая меню "all inclusive". По основному меню для общего понимания: креветки 40 долларов, лобстер 95 долларов, осьминог - 80 долларов за 1 кг в сыром виде.
Бассейны: самый приличный и прохладный там, где "аквапарк", в котором работает 1 горка с 10 до 12, но там очень опасные швы. Центральный большой бассейн, но грязноват. Малый бассейн всегда очень мутный и слишком теплый, концентрация людей в нем - зашкаливает.
Около этого бассейна - единственный бар, куда можно подойти в купальниках. Там самый ужасный бармен (по-моему Усама), которого мне представлялось видеть: хамит, стаканы швыряет, напитки наливает не те, что просят, пиво бывает редко и теплое, но зато всегда есть в банках за 5 долларов :(((
Территория грязная, толком не убирают, выжимают последние соки из отеля. Очень жаль, когда-то там было прекрасно, наверное...
И еще пример жадности: в отеле такси 5 долларов с 1 человека в Сохо (рекомендую съездить и погулять) или в Старый город (только магазины), если выйти за ворота там стоят такси и Вас увезут за 4 доллара (торгуйтесь!) за всю машину!
Теперь экскурсии от БиблиоГлобус:
1. брали "шикарную трехпалубную яхту не более 20 чел с дайвингом" за 59 долларов с человека (с 8-30 до 16-30 час). По факту оказался двухпалубный кораблик, в который напихали 37 человек. Пока все погрузились по 5-7 мин по 2 раза, вернулись в отель 20-30. При погружении делали 5-6 не очень удачных фото за 35 долларов (берешь, если хочешь). Риф в открытом море намного хуже, чем в отеле. Мы потом погружались в отеле на 30 мин за 40 долларов с чел. и взяли фото видео еще 20 долларов за двоих.
2. автобусная экскурсия в Каир (без магазинов): 9 часов ехали туда, 11 - обратно. Рассчитывайте свои силы! Но, на мой взгляд, это того стоит - съездить 1 раз. Повезло с гидом: Ахмед с акцентом, но очень толково рассказывал и отвечал на все вопросы. Но на обратном пути сломался автобус, поэтому потеряли 2 часа. Везде нас сопровождал представитель туристической полиции. Экскурсия на твердую 4.
Вывод: В Шарм вернемся с удовольствием, но только не в этот отель. Лучше переплатить за путевку
Фото отеля нет, потому что гадость фотографировать терпеть не могу :(
4
Валерия Ф
Дата отзыва: 07 августа 2023
Отель не соответствует 5 звездам, его уровень гораздо ниже! Кроме рифа хорошего здесь нет ничего. В этом отеле отдыхает очень много местных и их здесь обслуживают в разы лучше чем остальных. Все хорошие отзывы про этот отель - ложь, не верьте ни одному! Как они появляются: когда у вас поздний выезд из отеля, вы можете доплатить 15-25$ и остаться на территории отеля, либо просто оставить хороший отзыв и не платить за продление. А людям, которым здесь все нравится, полагаю, просто не известно что такое отели 5 звезд, либо в Египте они впервые. А теперь из реального:
1. Отель ужасен. Нас заселяли 2 часа. Никто ничего не объяснял - полный игнор, за 2 часа ожидания не предложили даже воды. На территории отеля грязно, везде мусор, на улице неделями стоит грязная посуда из номеров. Проблемы с водой и канализацией. Много закрытых ресторанов, бары работают не все. Аквапарка не увидели. Экономят на всем.
2. Номера тоже ужасны. Мы бронировали номер с одной двуспальной кроватью, дали номер с двумя раздельными кроватями, сказали что других номеров нет. По мимо проблем с водой и канализацией, есть и проблемы с вентиляцией – она настолько грязная, что с нее сыпется грязь. При заселении в номере были только полотенца, номер был грязный. Вид с балкона - поле из бычков от сигарет. Дверь в номер не открывается - карточка заедает. В номерах не убираются до тех пор, пока не потребуешь этого через представителя туроператора в отеле. Постельное белье грязное, за все время нашего пребывания его не поменяли ни разу! Шторы, матрасы, подушки и одеяла в пятнах и желтых разводах, полотенца грязные и рваные. Шторка в ванной в плесени. Туалетную бумагу выбиваешь на ресепшене по 2 дня. Питьевую воду в бутылках берешь сам на баре - в номер не приносят. 2 бутылки воды 0,35 мл дают с большим одолжением, говорят что в день на одного человека одна бутылка. Выселение из отеля в 12:00. Можно продлить проживание до 17:00 (15$) либо до 21:00 (25$). Мы продлили до 21:00, после возвращения с обеда дверь уже была заблокирована, пришлось доказывать на ресепшене что мы все таки оплачивали продление.
3. За еду тоже минус. Готовят не вкусно. Людей очень много, сбивают с ног. Еды и посуды на всех не хватает, грязно. Посуда со сколами - кружки без ручек, можно порезаться о стаканы. За стаканы битва - ты не допил, у тебя уже отбирают стакан. В очереди за напитками можешь простоять 15 минут потому что нет стаканов. Выбор еды очень скудный. Главная фишка - у местных на тарелках другая еда - она не имеет ничего общего с тем, что предлагают другим гостям. Их всегда обслуживают все очереди и гораздо лучше. Пирожные с фруктами протухшие. Каждый день на обед была сухая курица с костями и говядина с фасолью. На ужин всегда сухая курица с костями и вареная говядина. 2 кусочка мяса дают с большим одолжением - не положено. Из супа только овощной бульон. Дыня и бананы зеленые, сезонных фруктов нет. В еде, и даже в курице, маленькие черные волосы! У нас постоянно были расстройства желудков и отравления. Мы никогда не думали что в отеле 5 звезд можно похудеть.
4. Анимация на нулевом уровне, каждый день одинаковая.
5. Бассейны грязные, вода мутная в любое время суток.
6. Море классное, пантон только один, второй пантон сломан потому что там завелись мурены и кусают людей. Пляж грязный, шезлонги и зонтики старенькие, разломанные. В песке деревяшки, камни, бычки от сигарет, битые стекла на ступенях. Купаться в бассейнах и море разрешено до 6 вечера. Бар у бассейна тоже работает до 6 вечера. В этом баре как и везде, не очень доброжелательный персонал и наливают не то что ты просил. Если ты взял с собой на пляж коктейль и вышел из моря в 6, то твоего коктейля уже не будет - подходят с бара и выливают все напитки чтобы забрать стаканы. Алкоголь разбавляют.
7. Здесь просто хамское отношение. Персонал пристает к девушкам, даже к несовершеннолетним, уговаривает их зайти на 5 минут в туалет и прочее.
По многим критериям этот отель не соответствует 5 звездам - 3 звезды с натяжкой. Не приезжайте сюда, не портите себе и своим близким отдых.
4
Ксения М
Дата отзыва: 03 августа 2023
Уже писала отзыв, почему то он удалился, но я настойчивая и напишу еще раз)
К сожалению с момента отпуска прошло около 3х недель и воспоминания уже не такие свежие, шок подутих, но я постараюсь описать ключевые события отдыха в данном отеле.
1) начнём с номера/чистоты:
Приехала в отель я около 15.30, заселили сразу, без проблем. Кошмар начался после того, как меня завели в номер, не могу назвать себя очень придирчивой к условиям, но то, что я увидела выходило за рамки. Номер темный, пол был настолько грязный, что ходить босиком не рискнула даже в душе. Мебель старая и вся пыльная, полотенца (которые за 8 дней кстати не меняли и которых 2 штуки на человека) все в пятнах, холодильник работает еле-еле, кондиционер гудит, как самолет на взлетной полосе, стеклянный столик весь в липких пятнах, то есть очевидно, что номер никто не убирал после предыдущих жильцов. Мыльных принадлежностей нет, кроме шампуня в пакете, который почти невозможно открыть, кофе/чая/воды нет, но они и не нужны, ведь нет чайника))
За 8 дней отпуска, «убирали» номер первые два дня, уборка заключалась в том, чтобы сложить грязные полотенца и заправить постель. Последующие дни не убирались даже с учетом обращения на рецепцию. Хотя просила я всего лишь поменять полотенца, так как смысла в такой уборке все равно не видела.
2) сервис:
Если слово «сервис» вообще применимо в данному хостелу, дада, именно хостелу, так как до отеля уровень данному заведения очевидно не дотягивает.
Слово «сервис» не знаком работникам от слова совсем (за исключением нескольких человек). В отеле 5 звезд напитки на пляж принесут тебе только если заплатишь, воду и кофе (раньше 10 утра) дадут только если заплатишь, при том, что растворимый кофе, что бутилированная вода стоят 3 доллара!!
Половину позиций из напитков постоянно отсутствуют, алкоголь разбавленный, воду дают только в одном месте (далеко от пляжа) и только 1 бутылку в руки. Ну про уборку все описано выше.
3) еда:
В данном хостеле есть главный ресторан (хотя на мой взгляд столовая) и 4 ресторана а ля Карт.
В главной столовой каждый день подают одну и ту же еду. Что не съели на обед, дадут на ужин и так далее. Еда однообразная и невкусная, целую неделю пришлось питаться рисом. Фруктов нет, за все время один раз видела арбуз и пару раз неразмороженную дыню. Если хотите похудеть - добро пожаловать.
Также на протяжении отдыха можно по 1 разу побывать в каждом ресторан а ля карт (мексиканский, арабский, пицца и итальянский). Начнем с того, что за всю жизнь в первый раз видела такой а ля карт, выбрать по меню в котором можно только горячее блюда, салат/суп подают всем одинаковый, при чем удивительно, что во всех ресторанах были одинаковые салаты с разной подачей. Начнем с мексиканского, в целом неплохо, но на любителя, очень остро. Второй, пицца, она была неплохой, в первый раз за отдых нормально поела. Третий, арабский, делала на него большие ставки, по итогу ушла голодная, из вкусного была только лепешка. В итальянский даже не пошла, так как слышала отзывы от отдыхающих, что есть там невозможно, что все еще хуже, чем в столовой.
4) анимация:
В данном отеле ее просто нет. По вечерам танцы с детьми (каждый день одинаковые), потом просто играет музыка.
5) море:
Море единственное за чем можно сюда приехать, но это не заслуга отеля. Риф безумно красивый, множество потрясающих рыб, которые плавают рядом с тобой. Вход с понтона , так же можно плескаться на берегу. Обязательно надо брать с собой маску, мне пришлось покупать уже на месте.
Я могу долго описывать весь происходящий ужас, но пришло время заканчивать. Если не хотите испортить себе отдых, то не езжайте в этот отель. Не верьте тому, что пишут, ничего из того, что написано вы не увидите и не услышите.
4
Velichko I
Дата отзыва: 28 июля 2023
Самый ужасный отель за все поездки на отдых. Грязный и убитый отель. Номера в отвратительном состоянии(сменили 3 номера)!!!!!! Еда как в столовой старой придорожной и полная антисанитария! Посуда вся битая и жирная.
Нет маленьких ложек, салфеток, зубочисток.
Персонал отеля весь потный, вонючий и вся одежда пятнами.
Не вздумайте покупать сюда путёвки!!!!! 😡😱😱😱😱
Гид от Библио-Глобус только разводит на бабки и принудительно заставляет покупать экскурсии!!!
20
Вахитова Э
Дата отзыва: 25 июля 2023
Отель расположен в очень красивом месте. Прямо на первой линии,со своим пляжем. Территория отеля очень красивая, ухоженная и зелёная. Много кустарников , цветов, газона, и пальм. На ресепшене хорошие , отзывчивые сотрудники. Объяснили все по отелю, дали карту отеля, ключи от номера. В баре вкусные соки, в ресторане завтра, обед и ужин- очень сытные, разнообразные , вкусные. Красивая подача. Много вариаций десертов, фруктов. Номер тоже очень уютный, с приглушённым светом, большими окнами. В номере есть все необходимое, вплоть до сейфа. На территории отеля много лестниц, только это доставляет некий дискомфорт в такую жару. Отель спокойный, без дискотек, есть детский клуб, по вечерам так же есть анимация для детей. Мы довольны едой, сервисом, обслуживанием, номером!
20
Дияна Н
Дата отзыва: 25 июля 2023
Мне понравилось)
Была в этом отеле впервые. Отель встретил нас (точнее персонал), очень приветливо, доброжелательно. Первым делом я пошла обедать, шведский стол понравился, был выбор курицы, мяса, рыбы, гарниров, салатов и фруктов. В 14:00 уже заселили во 2 блок, расположение номера очень понравилось, рядом пиццерия, недалеко ресепшен, главный ресторан, и море с пляжем совсем рядышком. Персонал очень доброжелательный, все говорят и понимают на русском, стараются быстро решить все возникшие вопросы. В баре тоже все понравилось, бармены работают быстро, весело, вкусно. В номере было чисто, кондиционер работал без нареканий. Все необходимые принадлежности имелись в номере. Хотелось бы ещё выделить очень удобные полушки и матрас. Отель понравился, я рекомендую для спокойного отдыха! 5 из 5.
4
Вячеслав К
Дата отзыва: 24 июля 2023
Самый ужасный отель в который попали благодаря ошибке турагентства.
Люди,не верьте позитивным отзывам - это ложь! Даже если тур стоит 3 копейки - это не повод так наказывать себя. Должны были отдыхать с 10.07 по 17.07 семьёй из 3 взрослых и ребёнка 8 лет( в 2 номерах) Сбежали на следующий день,доплатив и переехав в тот отель,в который и хотели изначально(sharm GRAND plaza).
Номера винтажные(терпимо,если бы всё остальное было хорошим) На 3 человек 2 полотенца в пятнах и дырках,прям блин фу! Много ездил по стране, такого ни в одном отеле 2* в России нет. Еда никакая(да,именно нечего есть) Всё напитки разбавлены в 2 раза..пиво достают из холодильника почему-то в открытой бутылке...как попробуете,станет ясно,почему бутылка открыта...разбавлено водой...может и из под крана!
Понтон на пляже - просто нечто...да,он короткий,но он настолько гуляет под ногами,что зайти в море человеку становиться не легко...а если ещё и махнул ром с колой...то не реально без травм.
Не ведитесь на хорошие отзывы...это либо заказные,либо люди слаще морковки ничего не ели и для них бобы двух видов,макароны и по 3 кусочка мяса с травой - предел мечтания.
Для справки: тур был куплен не по халяве, а за более чем 150к на 2 взрослых и ребёнка на неделю.
4
Ирина А
Дата отзыва: 23 июля 2023
Не советую,огромная забытая территория, как после апокалипсиса,все зонтики,лежаки старые и разваливающиеся,в номерах тоже грязи много.Но самое ужасное это кухня и напитки,еда отвратная и очень скудный выбор,алкоголь как вода,если вы его застанете,постоянно нет то одного,то другого,короче в тройке лучше,чем здесь.Гид не помогает ни в чем,постоянно врут на жалобы по уборке,то завтра,то послезавтра.Анимация тоже не фонтан,постоянно только в клуб за деньги зазывают.Не тратьте нервы и деньги за такое обслуживание.
20
Елена М
Дата отзыва: 21 июля 2023
Отдыхала в этом отеле в июне и в июле 2023 года. Просто восторг! Наверное, есть отели и получше. Но здесь ещё и очень бюджетная цена. Самое главное достоинство - этого отеля - это спокойное прзрачное море и красочный риф. Ведь туристы едут в Шарм эль Шейх именно за этим. Питание тоже неплохое, впрочем, очень схожее с питанием в других отелях Шарм эль Шейха. В этом же отеле мне понравилось большое количество овощей. Дома на приготовление блюд с таким количество овощей уйдет часа два. Поэтому ела и наслаждалась. На пляже с 12.30 до 14.30а потом с 15.00 до 15.30 дают бургеры и картошку фри. Поднимитесь два пролета по лестнице, и с 12.30 до 14.30 можно поесть пицу. А позже здесь же дают блинчики. Блинчики также дают и на завтрак. Здесь же, где готовят омлеты, выпекают и румяные пончики. Они у них называются " Donnats". Вход в море по понтону. Он очень короткий. Раньше ещё был заход с мостика. Приехала к своему любимому мостику, а его зимой, к сожалению, разрушил шторм. Ну, всё равно, понтон тоже неплохой. Не полленилась, надела маску и сплавала в соседний отель Continetal Beach resott, прошлась по их понтону, так вот он там в три раза длиннее и весь в трещинах. Просто травмоопасный. В нашем же отделе на понтоне нет ни одной трещины. Здесь следят за безопасеостью. Риф, по сравнению с двумя близлежащими отелями, тоже самый красивый. Вечером прекрасная анимация и еше можно записаться в четыре.разных ресторана. Записывают с утра до 12.00 напротив бара на ресепшен. Вечером есть такси от отеля. В Старый город по 5 долларов с человека в обе стороны. На Наама Бей - по четыре. Но если вы едете компанией, например, из четырёх человек, то можно азять такси за десять долларов туда и обратно и разделить эту сумму на четырёх. В отеле есть тренажерный зал, спа салон и салон красоты, где можно зделать омолаживающую маску для лица, а также маникюр и педикюр. Можно и подстричься. В общем, в отеле есть все необходимое для приятного отдыха. Про комаров. Их здесь травят газом. Но, все-таки, возмите с собой фумигатор и средства от комаров. Не лишними будут и увлажняющие крема после загара. Солнце очень сильное в этом году. Всем хорошего отдыха!
8
Кристина И
Дата отзыва: 20 июля 2023
Отдыхали с 10 по 19 июля ,вообще никому никогда не посоветую этот отель .Вы реально будите голодными ,еда каждый день однообразная ,рис ,паста ,полусырой картофель ,тушенные овощи ,тушеная говядина и курица или индейка ( порционно и сухо ) проблема с посудой ,очень часто нет стаканов ,чтобы попить( попить тоже очень не вкусно ) самый ужасный повар на завтраках ,который грязными руками готовит яичницу и еще считает ,что он выбирает кому ее можно подать ,а кому надо бы подождать ,в номерах очень грязно ,чтобы что-то добиться ( у нас например не убирались вообще и не работал холодильник ) Надо ходить каждый день на ресепшен,пока не довели ( грубо они больше понимают ) на территории есть отличный бассейн 1,7 глубиной ,но там нет бара от слова совсем ,даже воды .единственный бар на пляже до 18 ,ну и в лобби до 12 .Я много ,где отдыхала ,этот отель реально ужасен по качеству еды и обслуживания .Из плюсов :хороший риф ,большая территория ,есть хорошие ребята из персонала ,вечером иногда интересная шоу программа .
4
Диана К
Дата отзыва: 15 июля 2023
Не советую!!!даже из-за красивого рифа (кроме него ничего нет), а лицом в воде вы 24/7 явно не сможете находиться.
Отдыхом в этом отеле даже и не пахнет!!! 100 раз подумайте, прежде чем купить сюда тур, в целом не знаю кто пишет положительные отзывы, скорее всего люди с которыми подружились аниматоры. В отеле царит разруха(всё старое, убитое, держиться на честном слове, видно что давно не вкладывают деньги для поддержания комфорта и качества).
Итак!
Приехали в 9 утра, заселили нас уже ближе к 15.00 (за доплату раньше не получилось) за это время мы увидели много скандалов на ресепшене,были люди которые за доплату переселялись в другой отель. Мы уже немного были в шоке, не понимали что происходит, пока все не прочувствовали на себе.
В ожидании заселения пошли на бар, кофе нам предложили за 5 $(на двоих, обычный растворимый нескафе) - такое гостеприимное "Все включено" и это только начало.
Заселили в номер :
Условия ужасные, все старое, наладом дышит, везде грязь,пыль и песок, волосы, жвачка в кровати, туалетной бумаги нет, ванных пренадлежностей тоже, одно полотенце большое и два для ног (в пятнах) умывальник протекает на пол,сейф не работает,холодильник еле охлаждает, 3 розетки в номере не работали, за время отдыха 2 раза не могли зайти в номер из-за поломки замка ....
На чайниках строят бизнес , в номере его нет, а что бы его принесли вам это обойдётся в 17$ . В итоге, в первые два дня мы потратили деньги и время на самое необходимое для жизни, а явно не на отдых.
Есть нечего, ассортимента нет, всю неделю сидели на макаронах и яичнице за которыми еще нужно было выстоять приличную очередь! На обед и ужин была курица, выдавали сами по два маленьких кусочка, больше нельзя - мрак!!!
Постоянно не хватало чашек и стаканов, мы пару раз пили кофе из супниц. Столы не накрыты, салфеток, зубочисток нет, посуда плохо промыта, большая часть со сколами и трещинами.
На четырёх рабочих бассейнах работал только один бар (а все они в разных частях отеля) взять два стакана в одни руки тоже нельзя! В целом пройдитесь по жаре в другой конец отеля, что бы взять себе выпить, а когда дойдете, то и пить будет нечего -я не преувеличиваю! За 8 дней мы 2 раза попали на наличие пива.
Лежаков на бассейне не хватает, постоянно все заняты.
Пепельниц нет, многие курят и бычки бросают на пол.
Персонала не хватает, все уставшие и злые, хотя их можно понять, ведь мы увидели, что они работают на износ 24/7
Это был не отдых, а желание встать и уехать домой!
16
Карина С
Дата отзыва: 13 июля 2023
В Египте первый раз, сравнить не с чем
Поэтому пишу первые впечатления
Отель хорошенький, большая территория, приветливый и дружный персонал
Особенно Мухамед и Ахмед🥰
Всегда интересуется как дела, спрашивают чем помочь. Как только приехали, испугались, туристов было очень мало, но по итогу когда выезжали отель наполнился, но мест везде хватало.
Не заметили, что приборы или столы грязные. Как только люди вставали, сразу убирались. Сотрудники бегают стараются.
В плане еды конечно, на троечку. На завтра только можно съесть яичницу, а обед и ужин сытные, выбор был. Хотелось фруктов видеть побольше. Напитки алкогольные разбавленные, но терпимо, а безалкогольные очень вкусные.
Были много где, на белом острове Рас Мухамед, джип сафари, на каньоне. Все экскурсии брали у @nikita.sharm.tours(instagram) Рекомендуем. В отели будет в разы дороже(
Сходите на спа, нам понравилось, но уговаривали нас конечно весь отдых, в крайний день решились, не пожалели)
Съездили в клуб с Аниматорами Ахмедом и Махмудом, в space, очень крутая атмосфера, и причём аниматоры следят за тобой, чтобы никто не обидел и не лез. И в отели они всегда пытались нас развеселить. Та же ситуация, когда только приехали вечерних программ как таковых не было, просто дискотеки, а уже по уезду начали звать разных актеров.
Море волшебное, очень красивый риф, много ярких рыб. Для детей небольшой песчаный пляж есть, но по колено для взрослого человека, в основном все прыгали с пирса, где всегда сидит спасатель.
Кстати, кто едет в отель, пройдите по всей территории отеля, не будьте как мы. Только когда уехали из обзора узнали, что за зданием спа, есть бассейн с двумя горками, которые просто так не увидишь.
Хороший отель, а люди в нем еще лучше, даже сейчас поддерживаем связь и вроде ждём их в гостях в России.
8
Кс П
Дата отзыва: 12 июля 2023
Не знаю откуда такие отзывы!!
Ужас
•Начнем с заселения:
заселение в 14:00-это стандартно
Приехали в отель в районе 9
Браслеты вам наденут только в 12:30
До этого бар и завтрак для вас закрыт,даже если эти сутки оплачены в отели,никто кормить и поить вас не будет!!!
На заселению У ВСЕХ просят доплату,якобы за размещение в корпус получше!!!
•Номер:
Стандарт на 2
В 5* отели у вас будет на двоих 3 полотенце(одно для ног и два для тела)!!! В 3* отели на одного положено от 3 на одного человека,а тут вам в 5 выдадут 3 на двоих 😂
А когда вы пожалуйтесь,донесут они вам несчастные 2 полотенце для рук через двое суток!
Геля для душа-нет!
Бальзама для волос-нет!
Шампунь не в бутылочках,а в пакетике,который не откроешь,а если откроешь,то его там почти и нет!
Кондиционер-не регулируется,на ночь убавить у вас не получится,а днем прибавить!
Свет в номерах включается по своему желанию,сегодня горит,завтра нет
Вода течет по каплям,ну горячая бывает временами)
Сейф не работает,а когда вызовете мастера,он дойдет до вас,как и полотенца,через 2-3 суток!
Полотенце могут не менят 3-4 дня
Уборка в номере за 7 дней
Была сделана 1-2 раза)
•Питание:
Ну первая звезда за него-наесться можно)
Однообразно,но мясо есть всегда (курица и говядина)
На обед и ужин-покушать можно хорошо
Завтрак в этом плане отстает-кроме яичницы есть нечего!
•Сервис:
Тут 50/50
Были бармены,официанты,администраторы,аниматоры,фотографы -адекватные,хорошие люди
А в следующую смену-отвратительный персонал
Тут кому как повезет
•Гид от библио глобус:
На наши замечания,жалобы
Реагировал с закатыванием глаз и со словами «я все это знаю»
Тогда почему не исправляют ???
•Анимация и аниматоры:
Есть волейбол,но играть вы будите в самую жару и под песком вас ждёт бетон👍🏻 ваши колени будут разбиты и соленое море пару дней вам не видать
Есть аква-аэробика,но будет она в самую жару и длиться будет 5-7 минут,просто хлопками над водой
Вечерние шоу-хорошие,была и скрипка,была и живая музыка,дискотеки)
Аниматоры-постоянно очень навязчиво зазывают в клуб в город за 20 долларов!!
•бар:
Следующая звезда 2 барменам из лобби
Только они скрасили наше заключение в этом отели
Спасибо огромное им:Карем и Мухамед(baby)
Алкоголь как и везде местный,то есть разбавленный
Пиво и вино-нет)
Пьется все хорошо,напиться можно )
Чай,кофе,напитки без алкоголя-все супер
ИТОГ:
Отель из 5* заслуживает 2!
4
Виктор П
Дата отзыва: 08 июля 2023
Самый жадный отель!!!!
Еда ужас
Каждый день одно и тоже
Даже приборов и чашек не хватает на всех
Алкоголь наливают в микро пластиковые стаканы
Хочешь вкусно покушать плати отдельно
Хочешь выпить плати отдельно
Территория большая но всё разваливается
Отношение к гостям ну вообще никакое
Кто ставит 5 звёзд вы не были в хороших отелях или это купленные отзывы
Море классное
Никому не советую
20
Нина М
Дата отзыва: 08 июля 2023
Всем доброго времени суток! Отдыхали в этом замечательный отеле не первый раз. С каждым разом он становится все лучше и лучше. Приветливый персонал, который готов решить любую твою проблему. Прекрасный коралловый риф, есть на что посмотреть, из моря не хочется выходить. Питание на любой вкус. Ненавязчивая анимация, и через вечер приходили заказные артисты. Можно за отпуск посетить любой ресторан а-ля карте. В ливанском ресторане по вечерам устраивают шоу. Бесплатный кондиционер, телевизор не включали. На территории растут пальмы, куча цветов, есть речка. Это тот отель в который хочется возвращаться снова и снова.
20
Алла Б
Дата отзыва: 02 июля 2023
Прекрасное море, анимация на высшем уровне. Отдельное спасибо аниматорам: Аква, Тайко и Ахмед. Весёлые вечеринки по вечерам и тёплое и вежливое отношение. Номера просторные, но не всегда работает техника. Пляж спокойный и чистый. Море красивое и имеется большое разнообразие рыб и караллов . От отпуска в полном восторге. Но море и анимация это единственный плюс. Остальное жирный минус. Интернета нету нигде. Иногда на ресепшен только появляется.
20
рустам с
Дата отзыва: 02 июля 2023
Сейчас нахожусь на отдыхе в отеле Шарм Плаза, и пока не забыл, решил написать отзыв. Отель большой территория огромная, красивая, но много лестниц, с детьми, думаю, не очень удобно будет ходить.
Питание вкусное, нахожусь тут уже 12 дней, за все время отдыха ни разу не ходил голодный. Вкусный ужин с огоньком в Мексиканском ресторане, и очень понравилось в Аль Хавара- восточная кухня. В данные рестораны ходил на ужин по несколько раз.
Персонал приветливый, ребята стараются, сразу видно.
В номер прихожу только переодеться и поспать, поэтому меня он полностью устраивает 👍🏼
Есть пляжная и вечерняя анимация, тоже ребята весёлые, общительные, шоу делают интересные.
В отеле сейчас гостей много, в тч местных, как мне сказали, это из-за праздников. Поэтому, мне удалось познакомиться и пообщаться с местными, отдыхающими тут, семьями!
Wi-if на территории платный, но грузит очень хорошо и безлимитный.
До центра немного далековато, если идти пешком, если на машине то минут 10, не больше.
В целом, отель интересный, просторный, мне всего хватает тут, поэтому, я рекомендую приехать расслабиться тут.
8
Movi A
Дата отзыва: 02 июля 2023
Ужасный отель. Не советую. 2 звезды. 28.06.2023. 08.07.2023
Номер 4116.Потом поменяли на 2109.Мучаемся. Кондиционер не работает. Еда невкусная. Везде комары. Замок не работает. Бармены все недовольно смотрят на отдыающих. Русский язык кроме парней на ресепшене никто незнает. Только море и аниматоры нормальные
Никогда не вернемся в этот отель
4
Ольга Ш
Дата отзыва: 01 июля 2023
Добрый день. Хочу поведать соотечественникам о моём долгожданном отпуске, и о выбранном туре с семьёй в солнечный, и когда-то гостеприимный Египет. По предложению туроператора Anex toyr, и рекомендации агентства был выбран отель "Sharm Plaza and Resort" в Sharm El Sheikh. По прибытии в отель нас встретили на удивление равнодушно. Мы прибыли в 05:30 мин 30.06.2023, вся дорога заняла 14 часов 30 минут, естественно мы приехали уставшими и вымотанными, что не удивительно... На нашу просьбу заселить нас в номер, мы получили отказ, хотя тур по договору был оформлен с 29.06.2023. Дежурный на reception предложил нам номер с 07:00 за отдельную плату, по 15 $ с человека (нас трое), либо с 14:00, объяснив это концепцией отеля. Мы расположившись в холле отеля, устали отмахиваться от непонятно откуда взявшихся комаров, их там как в тайге, пошли осмотреть окрестности территории отеля. От увиденного пришли в ужас, то что мы увидели называется анти санитария, везде мусор, грязь, в некоторых местах подтеки изрыганий и запахи испражнений, в бассейне непонятного происхождения мусор... окурки на лестницах, под столами, в горшках с цветами (если это можно так назвать), и это отель с четырьмя звёздами, а у некоторых агентов с пятью... 👎
Ближе к 06:30 стали появляться в холле отдыхающие, пообщавшись с которыми, мы поняли, что сделали большую ошибку выбрав этот отель. Кухня в отеле очень невкусная с убогим ассортиментом, напитки в барах разбавляют 50/50 с водой (надеюсь хоть питьевой). А ведь это мусульманская страна, где обмануть гостя считается грехом. При обращении к дежурному на reception ближе к обеду, заселить нас в долгожданный номер, он нам предложил за отдельную плату (нахал) занять номер люкс, хотя у нас по путёвке итак был оплачен номер люкс. Убедив его в своих просьбах, это негодяй нехотя выдал нам ключ, махнул рукой своему помощнику, чтобы тот нас проводил, но тот поняв что у нас нет багажа отказался нас проводить до номера, просто ушёл.. Пришлось искать номер самим. Что представляет из себя номер 4 ⭐(по некоторым данным 5⭐), убогая старая мебель, гремящий откуда-то из-за каких-то нелепых надстроек кондиционера, старых давно не видящих ремонта сантехники, облицовки санузлов и жилых комнат. Придя в один из пунктов питания, там готовили пиццу, обслуживать нас пришёл официант в гражданской одежде неизвестного происхождения с явными признаками грибка на ногтях рук, прямо как с иллюстрации из журнала "Здоровье" 😠
В общем дорогие соотечественники, прежде чем выбрать тур в Египет, хорошенько подумайте, стоит ли тратить свои заработанные деньги, и испорченные нервы на никчёмную поездку в эту страну. Я же работая на ОПО (опасном производственном объекте), дождавшись отпуска, не ощутил, и уже не получу, как и моя семья, хороших впечатлений от отдыха.
P.S. В данном случае я бы хотел аннулировать, свой договор с компанией Anex toyr, и скорейшим образом вернуться на родину с семьёй. Это еще очень скромный отзыв, в общем отвратительный отель..К
Единственный плюс этого отеля если хочешь похудеть и испортить себе отдых это твой вариант
20
Гузель Е
Дата отзыва: 30 июня 2023
Отель своих денег стоит, хороший!!!
Напишу впечатления от отдыха, сегодня крайний день нашего отпуска в данном отеле. Отель красивый, белый, полностью выполнен в марокканском стиле, как мы узнали. Территория очень большая, даже не выходя на улицу, можно здорово прогуляться перед сном. Очень много зелени, везде цветут разноцветные кустарники, есть на въезде большая пульсовая роща и целый променад и финиковых пальм. Кстати, финики с пальм висят большими гроздями.
Ребята на ресепшене понимают русский, всегда нам все подсказывали и помогали.
Мы при заселении сразу взяли апгрейд номера и у нас окна выходили на море прям. Чудесно!
В ресторане питание хорошее, каждый день- говядина, курица, утка, котлеты , либо люля -кебаб. Много различных вкусных десертов. Вчера на ужин давали крабов в неограниченном количестве, был тунец, и ещё какая-то жареная рыба, все было вкусно. Даже уезжать не хочется, если честно!
Риф замечательный, изумительный, большое разнообразие рыб и других морских обитателей, змей. Пляж состоит из нескольких ярусов, лежаков достаточно, на пляже получаем полотенца для лежаков.
Вай-Фай бесплатный на ресепшене и в главном ресторане, но мы ещё докупили и для номера (он ловит по всей территории- до пляжа). По цене тоже норм - учитывая что это безлимит!
Проводили время не только на пляже , но и у бассейнов, тут их много, нам на ресепшене дали аж карту- расположение всех бассейнов. Мы всегда были там, где водные горки. Днём там есть люди, но их не много, и можно хорошо отдохнуть!
В отеле есть фотограф, мы устроили фотосессию прямо на территории отеля, не выходя никуда, тк тут много красивых локаций.
Номер наш просторный, с красивым видом, уборку мы попросили делать через день, уборщик всегда менял нам полотенца и постельку-по необходимости. Всегда делал различные композиции из полотенец- каждый раз, что-то новое! В номере есть все необходимое, поэтому номером мы остались довольный на 100%.
Просто иногда удивляет, что люди приезжают в этот отель за небольшие деньги и ведут себя, как будто они по ошибке сюда попали, а должны были в риксос...
Много баров, во время вечернего шоу можно заказать кальян на террасе и спокойно покурить за просмотром чего-то интересного, нам очень понравилось как играла саксофонистка, и ещё национальный ансамбль танца, и девушка, танцующая танец живота - очень красивая и грациозная. На мини- диско у ребят аниматоров забавные мультяшные костюмы, детям нравится.
Отелю ставим оценку 5 из 5, и если ещё раз выпадет шанс прилететь сюда по хорошей цене- мы не откажемся! Хочу выразить благодарность всему коллективу Шарм Плаза, благодаря вам- отпуск удался!(надеюсь они увидят мой отзыв).
4
Марина У
Дата отзыва: 27 июня 2023
Мой предыдущий отзыв почему-то удалён! Дублирую!
Сейчас в этом отеле, с дочкой 3 года. Худшего отдыха у меня ещё не было!
Номер (делюкс) - старая пошарпанная мебель, с/у грязный с плесенью (всё на фото), пастельное белье в оргомных черных катышках. Мыльные принадлежности- какая то непонятная субстанция в пакетах. Горячей воды нет, кран протекает (душ не включается). За 4 дня проблему НЕ устранили. Еда отвратительно! Десткого меню НЕТ! Мясо 1-2 вида, не понятного происхождения. Фрукты- зеленый банан и мятый апельсин. Ребёнка кормить нечем! Кондиционер-как турбина от самолёта. Огромное количество комаров, летят из вентиляции и кондиционера. Пляжа нет! Пластиковый разваленный пантон для детей моря нет, увы! В ресторане грязно, посуда со сколами, салфеток нет. Пиво и соки - разведёная вода, пить не возможно. Мороженого детям нет, картошки фри нет, каши утром нет. Прежде чем бронировать, 10000 раз подумайте. Положительные отзывы пишут аниматоры с телефона гостей!!! 2* этот отель, больше нет!
20
Альмир Ш
Дата отзыва: 26 июня 2023
Клёвый отель!
Отдыхал в этом отеле в начале июня. Отель хороший, первый раз был в шарм плазе в 2014 году. Территория красивая, ухоженная, везде зелёный газон.
По еде, я доволен. Все нравится. Разнообразные блюда каждый день. Ужины самые вкусные. Много видов мясных блюд, от отварных и запеченных, до жареных на гриле и во фритюре. Иногда дают морепродукты. Каждый день на обеде и ужине есть рыба.
По напиткам в барах, я не пью алкоголь, соки и газировки вкусные, оригинальные. Вечером на террасе можно покурить кальян, хороший, вкусный, египетский.
Бассейны чистые, хорошие, есть большие глубокие, есть детские. Море кристально чистое, очень много рыб и морских змей.
Расположение у отеля хорошее, нет сильных ветров и волн. Тепло, спокойно.
Территорию обрабатывают каждый день от комаров и насекомых.
На день рождения в ресторане принесли торт со свечками, весь персонал ресторана пел песню и поздравлял, было приятно получить такое внимание.
Перекусы на пляже вкусные, есть пицца, бургеры и картошка фри, никогда нет очереди, хоть людей и прибавилось в отеле.
Персонал отеля заботится о гостях, всегда стараются угодить, исполнить все пожелания.
В целом, остались хорошие впечатления, отелем я доволен!
8
Марина У
Дата отзыва: 25 июня 2023
Сейчас находимся в этом отеле. Прилетели 23 июня на 10 ночей с дочкой 3 года. Это конечно трэш!!!! За 15ть раз в Египте, такое впервые.
Номер: просто жуть, всё старое, с/у в плесени, постельное белье в катушках (на фото). Минибара- нет! Нет даже воды!
Интернет в номере ПЛАТНЫЙ, 20$ за 6 гб! На ресепшен типа бесплатно, но он не ловит совсем! Номер поменяли на след день, но он особо не отличается от предыдущего (и это дэлюкс на минуточку). Страшно представить, какой у них стандарт.
Еда: всё плохо, ребёнок второй день голодный!!!!! Фрукты: зелёный банан и мятый апельсин. Мясо: один вид, оставляет желать лучшего! Детям есть НЕЧЕГО! Макароны недоверенные, фри нет, мороженого нет!!! Сок- как вода, пиво- хуже чем вода. Если хочешь пиво из бутылки, то 5$. Дешёвые мелкие пластиковые стаканы, по 100 гр...
Пляжа нет! Пантон и камни! Весь отель это миллион ступеней и лабиринт, в поисках номера можно блуждать часами!
Откуда положительные отзывы я не знаю. В ресторане столы грязные, посуда до сколами, салфеток не допросишься!
На территории 3 пальмы, цветов и кустов нет, газонов нет! Бассейны более менее.
Миллион раз подумайте, прежде чем сюда ехать. Это не 5*, это 2* в индийских трущёбах!!!
20
Дарья М
Дата отзыва: 23 июня 2023
Была с подругой в начале июня этого года. Отель неплохой, выход к морю близко, в целом красиво. Большинство персонала были доброжелательны к нам и вежливы. Еда неплохая,но могла быть и лучше. Вай фай работал только на ресепшене и то плохо. Но все недостатки скрасили аниматор Ахмед, с которым мы пожружились и менеджер Раслан, который часто работал на баре. Очень хорошие ребята, Ахмед постоянно нам помогал и оберегал.
20
Александр П
Дата отзыва: 20 июня 2023
Нормальный отель,тихий,без детей самое то,на берегу моря,1 линия,персонал дружелюбный,особенно аниматоры Ахмед и Бассант,вы классные!Отдаются своей работе целиком и полностью,мы им очень благодарны!
20
Алиночка М
Дата отзыва: 19 июня 2023
Рекомендую!
Напишу свои впечатления от отдыха в данном отеле.
Отель находится не далеко от аэропорта, дорога с аэропорта до отеля очень красивая, ухоженная. Территория отеля тоже очень ухоженная, зелёная, очень много пальм и цветущих деревьев. Заселение было быстрое, мы подписали документы и сразу пошли отдыхать в номер. Отель большой, даже огромный. Столько корпусов. На ресепшене сразу выдают карту отеля. Есть спа-центр при отеле, мы туда ходили на массаж, нам понравилось. В лобби баре делают вкусные коктейли. По ресторанам и пиццерии тоже все вкусно, нам особенно нравились завтраки и ужины. На завтрак очень много вкусной выпечки , на ужине много блюд на гриле, даже попробовали египетский фалафель, кошари, кофту и ещё много всего. Менеджера отеля очень хорошие. Весь персонал всегда улыбается и делает хорошего дня, что очень приятно. Среди менеджеров есть русскоязычная девушка, которая может помочь вам решить вопросы. Всем сотрудникам отеля отдельное большое спасибо. Вы очень хорошие. Номер у нас был с видом на море и бассейн, очень светлый, с панорамными окнами, и балконом. Убирались хорошо, всегда все меняли, мусор забирали. Мы всегда оставляли благодарность, и нам приятно, и им. Номером мы остались довольны, матрасы были очень хорошие, комфортные. Море и пляж хорошие, коралловые рифы тут очень красивые, а столько рыб, нигде больше такое не увидите. Поэтому сразу же купите маску для плавания.
В общем, отель Шарм Плаза - мы рекомендуем!
20
Руслан А
Дата отзыва: 16 июня 2023
Отличный отель, очень хорошее расположение и оформление. 10 минут от аэропорта, первая линия моря, буквально 20 метров, что очень удобно. Комфортные и чистые номера, уборку проводят каждый день. Вкусное и разнообразное питание, особенно десерты, сладкоежкам как я понравится)) Персонал оставляет желать лучшего, из-за навязчивости и очень сильного желания заработать лишний доллар на тебе. Единственные два сотрудника которые стали настоящими друзьями и помогали нам просто во всём, совершенно безвозмездно, и без малейшего намёка на благодарность, это аниматоры Ахмед и Басанд. Огромное вам спасибо за всё что вы для нас сделали.
20
Федор С
Дата отзыва: 16 июня 2023
Спасибо всему персоналу за отдых
Всей семье приехали отдыхать в порекомендованный нашими родственниками отель. И данный отдых оставил в нашей памяти все только хорошее. Поэтому, отель рекомендуем.
Хорошее местоположение, в главном корпусе есть служба такси, цены у них очень адекватные, ездили гулять и на шоппинг всегда через них. Мы были на Наамабей, в Старом Городе, и ещё на площади Сохо. Город очень преобразился за последние несколько лет, вечером все подсвечивается, красота..
По отелю- наши родственники отдыхали тут в 2021 году, мне кажется отель не изменится, все как они и рассказывали. Персонал очень дружелюбный, все стараются объясняться на русском, сразу что-то сделать, помочь. Ресепшен работает круглосуточно, там же есть и интернет.
Бары по системе «все включено» работают с 10 утра до 12ти ночи, а ночью можно купить пиво в баночках, вино, шампанское в бутылке, что тоже нам понравилось)) В баре классные ребята, всегда делают что-то новое, по-новому украшать коктейли, что-то с чём-то миксовать, спасибо им! Есть рыбный ресторан Fish market, заказывали там ужин, нам очень понравилось. Порция была огромная, морепродукты свежие, и очень вкусные.
По главному ресторану- есть все, что душе угодно, овощи, мясо, курица, рыба, фрукты, сладости, гриль, супы, салаты. Как другие пишут «нет морепродуктов»- простите, но за такую невысокую цену на тур, какие морепродукты вы ждёте?)) Мы на деньги, что сэкономили на покупке тура, через день ходили кушать эти морепродукты, и мы довольны!
Мы жили во втором корпусе, номер 2115, хорошее расположение. Недалеко от моря и рестораны рядом)) Номером мы в целом довольны, полотенца и постельку нам меняли, влажная уборка была, лебедей из полотенец делали)) Так что, все хорошо.
Анимация была, иногда посещали вечерние шоу, был танец живота, шоу танура, саксафонист, конкурсы разные. Кто вечера любит проводить в отеле- тем это интересно, не скучно.
На ресепшене есть милый фонтанчик, играет фоновая музыка, в отеле проливающих не много, что нас очень очень порадовало, ведь это значит что нет очередей, шума, возни. Мы всегда привыкли оставлять чаевые, если видим, что люди для нас стараются. И мы всегда благодарили официантов и барменов, уборщика нашего номера, таксиста- они довольны и тебе приятно же!
Наш отдых был настоящим - Релакс отдыхом. Мы отдохнули классно ,спасибо всему персоналу за организацию отдыха!
20
Ирина С
Дата отзыва: 15 июня 2023
Отдых удался!
Хороший отель с шикарным рифом!
В этом отеле отдыхали первый раз, решили тут остановиться по совету знакомых. Хвалили именно этот отель.
Изначально отель показался нам слишком спокойным и тихим, но позже мнение наше изменилось. Проводились разливные вечерние шоу, на пляже были активити от аниматоров.
По еде- никаких замечаний, фрукты, овощи, мясо и различные гарниры. Каждый день новое меню. В баре делают вкусные безалкогольные коктейли.
Ходили на курс массажа в Гранд Спа. Остались очень довольны, работают профессионалы.
Персонал общительный, не приставучий. По разным вопросам мы обращались к Жасмин, она подсказывала , помогала круглые сутки и рассказывала что да как. Отдельная благодарность ей.
Номер был большой, хаускипинг убирался, приносил гигиенические принадлежности. Отпуск провели Хорошо. Отель рекомендуем!
20
Аарон П
Дата отзыва: 13 июня 2023
Были этом отеле с друзьями в июне 2023,отель отличный,расположение замечательное ,две минуты и ты на море.питание всегда разнообразное и вкусное,ежедневные развлекательные программы вечером,уборка в номере каждый день.только вот персонал оставляет желать лучшего,все пытаются заработать на тебе деньги и без чаевых в барах наливают очень плохой алкоголь.Единственные сотрудники которые нам стали близкими друзьями и ни разу не намекали на чаевые это Ахмед и Басанд,спасибо вам за прекрасный отпуск,вы лучшие!
20
Татьяна З
Дата отзыва: 09 июня 2023
Май 2023. Шарм эль Шейх заметно изменился в лучшую сторону. Приехав в Наама бэй не смогли пройти мимо свежевыжатых соков манго и сахарного тростника. Колоритные продавцы зазывают как и прежде в свои лавочки, правда теперь со словами: "Если что, я не пристаю"))) Не удержались купили что-то в чайной лавочке, подарок сыну - футбольную форму "Мэсси" и погуляли по набережной. Побывали в старом городе - полюбовались наикрасивейшим храмом, в который зайти можно женщинам, у которых открыто только лицо.Сделали фото издалека.
Мы отдыхали вдвоем с мужем в конце мая 2023 в отеле Sharm Plaza Hotel. Самое главное, что хочется сказать отдыхающим, НЕ ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ! Почитав отличный отзыв, Вы можете быть обмануты в своих ожиданиях, расстроены и отдых пойдет на смарку. Или почитав негативный отзыв, откажетесь от волшебного места. Все зависит от настроя, с каким вы собираетесь в поездку. Для нашей семьи, в которой выросли трое детей, эта поездка стала романтичной, возвращающей в отношения влюбленности и полной эйфории и счастья.
Все фото соответствуют действительности.
В ресторане и на ресепшен играет изумительная мелодия - релакс.
Красное море- чистейшее, комфортное по температуре, красочное из-за обилия морских жителей, приплывающих к рифу. Главное правило - ничего не трогать, за буйки не заплывать.
Дайв-центр в отеле. Муж-счастлив, никуда не надо ехать.Он дайвер со стажем, в Египте давно не был, возможность такой поездки воспринял-как подарок Судьбы.
На пляже Вам любезно, но ежедневно будут предлагать массаж, косметические процедуры, фотосессию. Возьмите немного свободных денег, воспользуйтесь какой-нибудь услугой- Вы будете чувствовать себя королевой или королем.
Помимо общего ресторана, есть бары, рестораны ля-карт. Не забудьте про чаевые-это нормально благодарить уборщиков, носильщиков, официантов.
Отель вне политики. Немцы, поляки, русские-мир и дружба.
У меня нет никаких претензий к алкоголю-мы не пьем, еда замечательная -овощи во всех видах, без обилия жирных, мясных блюд.
Территория огромная, бассейны. Но когда рядом море, бассейны почти не используют.
В административном здании есть и магазины.
Если вдруг вас что-то не устраивает, найдите русскую девушку Жасмин- менеджера отеля - она точно поможет.
Семьям с детьми, наверное будет недоставать детской анимации, молодым людям - тусовок, богеме - идеализированного интерьера.
Токсичные люди обязательно найдут к чему придраться, не будьте сами токсичны. Вы будете вознаграждены волшебными эмоциями.
В нашем случае - все сложилось в прекрасный пазл.
20
Радик Р
Дата отзыва: 08 июня 2023
Спасибо всей команде Шарм Плаза!
По рекомендации наших общих друзей выбрали именно этот отель. И не прогадали. Сразу скажу, в этом отеле весело, душевно и комфортно отдыхать.
Пока проходили регистрацию на ресепшене, бармен Али сразу принёс нам приветственные коктейли. Очень приятно!
Заселили в чистый красивый номер, на кровати были лебеди из полотенец и украшено цветами. Создана атмосфера романтика.
По питанию никаких замечаний нет, все вкусно, свежо, сытно. Мясо готовят в разных вариациях, и на гриле, и жарят, варят, парят, фаршируют. Вкусно!
Анимация есть, очень весёлые душевные ребята, все стараются разговаривать на русском, зовут на шоу, ночью возят в клубы!
Сам отель и территория ухоженная, зелёная, есть фонтанчики, весь персонал улыбчивый, прям от души !
Мы Хорошо отдохнули, все ребята душевные, хорошие. На любую просьбу реагируют быстро! Менеджер девушка помогла нам с заменой номера, тк хотели переехать в другой корпус, сразу нас переселили, каждый день уточняла все ли Хорошо у нас. Спасибо за организацию качественного, классного отдыха команда Шарм Плаза! Отель рекомендуем.
16
Анастасия Л
Дата отзыва: 07 июня 2023
Отель требует реставрации.В общем неплохо.Замечательный риф.Хочу выделить отличного работника в этом отеле гестрелейшн Жасмин.За считанные минуты были решены все вопросы по номеру и обслуживанию .Огромная благодарность
20
Ульяна Б
Дата отзыва: 07 июня 2023
Хорошие впечатления от отдыха!
Отдыхала в конце апреля в этом отеле, выбирала данный отель из-за чудесного моря и рифа. Плюс цена была очень доступная!
Не было ожиданий чего-то нереального. Просто хотела отдыхать, кушать, пить, и плавать! И отель оправдал мои ожидания.
Я всегда была сыта, причём вкусной свежей едой, а не «помоями», как некоторые тут описывают, не знаю как можно назвать вкусную еду так?!
В номере нет чайника, если вам нужно, то захватите с собой.
По бару тоже все хорошо, делают много вкусных коктейлей, с алкоголем и без!
На территории много цветочков, есть целая аллея с пальмами.
На пляже большие оранжевые полотенца, они выдаются по карточкам. Заход в море с понтона, где-то недалеко от берега живет мурена , видела, как несколько раз проплывает.
Персонал добрый, хороший, ко всем относятся с душой , хоть и устают в такую жару бегать, но всегда улыбаются.
Когда перегорела лампочка в номере, позвонила на ресепшен и сразу подошёл сотрудник и молча поменял.
Что приятно для отдыхающей женщины тут, персонал не навязывается, не пристает и не переходит каких-то границ.
Отель для Релакс отдыха, нет какого-то дикого движа, все спокойно, размеренно, это мне и понравилось.
В целом, отель стоит своих денег, каких то жалоб и проблем не возникло..
20
Латифа С
Дата отзыва: 05 июня 2023
Отпуск пролетел быстро, хотелось остаться..
Неделя отпуска пролетела очень быстро, нам даже не хотелось уезжать. Персонал в отеле приятный, доброжелательный. Если возникали какие-то вопросы ,сразу помогали на ресепшене. В отеле есть девушка гестрелейшен, она всегда уточняла, все ли хорошо, какие вопросы есть у нас. По ресторану и бару нет никаких замечаний, нам все понравилось, питание было разнообразное, каждый день на ужин что-то на гриле,вкусные десерты, официанты и бармены очень вежливые, выполняют свою работу очень хорошо.
Никто чаевые сам не просил, мы сами всегда давали за какую-либо оказанную помощь. На территории отеля есть аквапарк, людей там мало, тк все на пляже, мы целый день провели там. На территории отеля много цветущих кустарников, зелени, пальм, вечером все красиво подсвечивается. Отель хороший, своих денег стоит.
20
Эмилия Г
Дата отзыва: 26 мая 2023
Отдыхали всей семьей!
Приехали в этот отель с родителями, на входе встретил приветливый персонал, помог с чемоданами, заселились быстро)
Сразу проводили до ресторана, где мы смогли вкусно пообедать- была курица, гуляш с говядиной, рыба, печень, паста, рис, и ещё много всего- салаты, овощи, десерты и сезонные фрукты...)
Ужинать ходили в итальянский ресторан и в другой день в ресторан El Hawara, все было вкусно, нам очень понравилось.
Кстати, там же есть и кальян)
Мы жили в первом блоке, самый ближайший к морю, матрасы были очень комфортные, спалось идеально, так же, удивил тот факт, что у нас были русские каналы по тв )) Сим-карту мы приобрели в аэропорту, поэтому к вай-фаю мы и не подключались.
Каждый день проводились вечерние шоу, были восточные танцы, танура, факир шоу, конкурсы-мисс/мистер отель, караоке, танцы)) скучно не было)
Отель красивый, в марокканском стиле, все корпуса построены очень красиво, интересно)
Нам все понравилось, мы бы ещё вернулись в этот отель!
16
Tatjana V
Дата отзыва: 24 мая 2023
Самые хорошие - аниматор Ахмет, Басант, а также бармены Али Севилис бар самый лучший и все бармены , доброжелательные и уважительные. Всему персоналу большое спасибо за отлично проведенный отпуск.а так же большое спасибо работникам пляжа.
4
Relax459053
Дата отзыва: 22 мая 2023
Участок побережья на котором расположен отель, наверное, самый насыщенный кораллами. Феерия красок подводного мира, расположенная у самого пляжа просто захватывает дух.
Итак, если вы желаете заплатить за отель приличную сумму и потом рассказывать друзьям, что отдыхали в пятизвездочном отеле, то можно поехать и сюда, ..
Но будьте готовы что во -первых: номера будут укомплектованы старой полу ломанной мебелью, где на всех плинтусах лежит приросшая пыль, сантехника будет просто убитая, а в раковине и в душевой будет жить плесень в местах где отбиты кусочки эмали и плитки. Во-вторых: холодильник, если таковой вообще окажется в номере, будет работать еле-еле, с тем же успехом будет работать и телевизор, что касается кондиционера, то он какое то время может и пожужит, но это не точно, сейф будет работать если сразу по приезде вызвать мастера. В-третьих: если вы не гурман и готовы питаться преимущественно овощами в египетской обработке, не вкусными десертами, не съедобной на вкус рыбкой и запивать все это отвратительным подобием кофе, то вы не пропадете.
20
Лина С
Дата отзыва: 16 мая 2023
Отдыхала в начале мая одна. Отель понравился. Еда разнообразная, рыба,говядина ,курица каждый день . Аниматоры веселые, скучать не давали, персонал доброжелательный. Вернусь однозначно снова В этот отель)❤️
20
Алсу Р
Дата отзыва: 16 мая 2023
Приехала на отпуск с друзьями, встретил приветливый персонал, помогли с чемоданами, весь персонал понимает на русском. В баре делают вкусные коктейли. Есть вай Фай на территории. По ресторану тоже все Хорошо, фрукты , десерты, много холодных закусок и горячих блюд. Аниматоры возят в клубы, были почти во всех))) мне понравилось, в общем!!! Думаю вернёмся в этот отель ещё. Риф шикарный, столько рыб!!! По вечерам есть вечернее шоу, разные конкурсы, танцы, представления, тоже очень интересно посмотреть и скоротать вечер!
16
Dmitriy Y
Дата отзыва: 02 мая 2023
Отдыхали в отеле с 25 мая по 3 апреля. Отдых получился прекрасным.
Начнём по порядку, из минусов: в отеле давно не было реновации, уборка не каждый день, еда однообразная, в начале были проблемы с наличием мяса в ресторане.
Из плюсов: огромная территория отеля, потрясающий риф, мы жили во втором корпусе, что очень близко к морю. Отличный ресторан аля-карт El Hawara. Ездили на морскую прогулку и погружение в заповедник, скажу одно, у отеля риф красочней и больше рыб.
Отдельное спасибо персоналу основного ресторана за индивидуальный подход и понимание, отдельное спасибо менеджеру Ахмеду и официанту Рамадану (он лучший, сделал наше пребывание невероятным. Один из немногих кто просто нам помогал по любым вопросам, помогал в вопросах связанных с едой, да и просто хороший отзывчивый человек, который не просит денег, в делает свою работу хорошо!)
Гостей в отеле немного, что тоже считаю огромным плюсом, не было проблем с лежаками на пляже.
Итог: если вы умеете разговаривать, договариваться, говорить о проблемах без претензий и скандалов, то все у вас в этом отеле будет хорошо. Они стараются, работают над ошибками. Проблемы в отеле есть, но они работают над ними, вам всегда идут навстречу и стараются помочь. Главное говорить, не стесняться и будет вам отличный отдых.
4
Эльвина К
Дата отзыва: 23 апреля 2023
Самое ужасное место
Грязь и антисанитария по всюду. Блохи покусали вдобавок и комары,еда несъедобная ,персонал вымогает деньги за все. Заселение с маленьким ребёнком ждали 12 часов ! Нам не тур оператор не помог ни менеджер отеля. Только риф красивый и все!
16
Татьяна А
Дата отзыва: 19 марта 2023
Отдыхала с друзьями в марте 2023.
Из плюсов огромная территория, невероятной красоты риф, рыбы, с берега прозрачное море, есть подход к морю с берега. Еда обычная, однообразная. Много баров на территории На ресепшен при заезде выманивали деньги за номер. Анимация интересная, была зарядка, стрейчинг, аква аэробика. Вечером танцы .
4
А Б
Дата отзыва: 05 марта 2023
Отдыхали с 25 февраля по 4 марта.
При заселении начинается развод на 15$ с человека, предлагают Вам заселиться в 1,2 корпуса за доп плату. Не платите ничего. они и так Вас заселят в эти корпуса, в остальных корпусах никого не селят априори.
Отель расположен на коралловом рифе.
Еда ужасная.
Утром на шведском столе можно набрать нарезанных овощей, салатов, макароны, рис, картошка, молочная каша, овощи тушеные, овощи гриль, яичница (яичница микс), вареные яйца, сыр, колбаса, из сладостей в основном бисквитные тортики без начинки, сухие, блины и джем.
В обед можно было покушать гамбургер с котлетой, пиццу маргарита и сходить на шведский стол: нарезанные овощи, салаты, макароны, картошка, рис, овощи тушеные и гриль, рыба, из мяса бывала нарубленная говядина или мясной фарш с чем-то смешанный, суп овощной, сладости все те же, финики, апельсины, мандарины.
А на ужин давали все тоже самое что и в обед, но макароны превращались в пасту, утренние блины превращались в десерт, их заполняли начинкой, скручивали и приносили замороженными. к вечеру появлялись салаты с дневными макаронами и картошкой.
ЕДА ОДНООБРАЗНАЯ, никаких морепродуктов.
алкоголь сильно разбавлен.
Мы всегда брали воду в бутылках и никакую другую не пили. И в какой-то день увидели куллер для воды и рядом араба, который набирал в бутыль воду со шланга с которого можно мыть ноги и все остальное.
БОЛЬШАЯ ЧАСТЬ ПЕРСОНАЛА ВЫПРАШИВАЕТ БАКСЫ.
так же просят писать положительные отзывы!!!
Анимация есть. Аниматоры меняются.
Номер убирают плохо, даже с 1$.
Водная горка работает, не катались, опять таки выпрашивают деньги.
4
Denis
Дата отзыва: 02 марта 2023
Приехали в этот отель 28.02.2023 на 11 дней. Такого дна я не видел в Шарме за 11 лет путешествий сюда. Это топ в моем антирейнтинге. Единственный плюс отеля это дизайн номера и не плохой риф. На этом плюсы заканчиваются. Теперь о минусах, по приезду, охранник почему-то принял нас за новых аниматоров, уже тогда стоило насторожиться, привели 20 минут на проходной с багажом, пока сторож общался с ресепшеном, ситуация исправилось только после моего диалога с администрацией отеля, при этом на обед опоздали по их вине. При заселении сделали вид что принесли вэлкамдринк (юппи со льдом), лучше бы не позорились. То что за номер пришлось доплатить 50$ это в принципе ситуация стандартная. Дальше интереснее, после заселения пошли поесть блины и оказалось что чай, самый дешевый в пакетиках El Arosa, к ним предлагается за экстра чардж(!!!). Как ??? Пачка чая Lipton в любом магазине города стоит 21 фунт за 25 пакетов. У меня вопрос к менаждменту, у вас с головой все в порядке? Предлагали еще 4 вида пиццы все за доп. плату, и это при оплаченном All Inclusive, администрация отеля, вы в курсе что такое все включено? Я посетил более 30 отелей в Шарме, и такое вижу впервые. В номере весит точка wifi, и да, интернет тут тоже за extra charge 25$ (за человека!!!) за 7 дней.
Дальше разочарование продолжилось: мяса тут от слова совсем, вообще! Даже соевого. Опять же вопрос вам тяжело купить полуфабрикаты за 120 фунтов в Метро и готовить гостям? Из рыбы, изредка дают хвосты. Чай в ресторане все время отсутствует, по просьбе его приносят в кармане штанов. Стаканов вечно не хватает. Еда холодная. Даже кетчупа банально нет. Один раз по моей просьбе дали маленький один пакетик Heinz, и то я думаю, он завалялся у шефа после посещения Макдака, потому что тут питаться - себя не уважать. Выпечка тут скудная, без слез не взглянешь. Экономия на каждой мелочи. За каждый чих - extra charge. Кафе во всех точках питания - самый дешевый, cублимированный, о кофе-машине и зерновом тут не слышали. Чай и кофе в номер - Extra Charge. Воду в номер не носят - Extra Charge. Про алкоголь нечего сказать не могу - не пью, но догадываюсь что тут его тоже не возможно пить. В номере кондей работает только на вентиляцию, на мою жалобу менеджер сказал что сейчас зима, у меня закрались сомнения в его умственных способностях, тк температура в номере как в сауне! Что касается пляжа: свистуна(лайфгардом его язык не поворачивается назвать) вечно нет на рабочем месте, чешет языком с друганом на пляже. Волейбольная площадка, ради которой я и бронировал этот отель разбитая, сетка порвана, тонкий слой песка, под ним скала, падать - опасно, разметка поля - это нечто, местами остатки электрокабеля, местами лоскуты простыни, видать из личного запаса управляющего. Зонтики от солнца тут, видать, с самого открытия не ремонтировались, ржавые с кривыми ножками. В общем инфраструктура 1 из 5. Кто дал ему премию "The best of the best 2022"? Я хочу ему в глаза посмотреть. Худший вариант за Ваши деньги. Не повторяйте мою ошибку - ни ногой в этот отель. Администрации плевать на гостей, на жалобы закрывают глаза, мне прямо сказали: "что-то не нравится - меняй отель". И да, если у вас есть сомнения что меня как-то не так администрация поняла, это не так, общался в персоналом исключительно на английском языке. Если мало ли владелец или высший менеджмент прочитают мой отзыв: увольняйте управляющего и всех менеджеров нафиг, нанимайте новых, которые будут делать качественно работу за которую получают деньги.
20
Игорь Ш
Дата отзыва: 21 февраля 2023
Я был доволен в отеле, лечение было хорошим, коралловые рифы красивые,
аниматоры очень хорошие, и есть египтянка по имени Басант, красивая девушка, которая относилась ко мне хорошо, и если вам нужно пойти на дискотеку, она отведёт вас
4
Serg M
Дата отзыва: 17 февраля 2023
Отдыхали 05,02,2023 по12,022023. Отдыхаем в Египте часто но такого отеля не видели. откуда 5* тройка с огромной натяжкой. Ито только за великолепный риф и былую красоту отеля. А в остальном очень плохо нормальной еды нет, а то что есть засыпано приправами так что есть нельзя мяса практически не было. спиртное разбавлено как вода даже пиво разбавляли которое постоянно отсутствовало. Категорически не рекомендую.
4
Elena S
Дата отзыва: 04 февраля 2023
Очень грязный отель. Вы просто не представляете на сколько. По всюду мертвые мухи. В столовой на подоконниках сантиметр мыли, столы не протирают.
В номерах прибираются только тогда , когда платишь.
Еда ужасная. С детьми сюда точно не приехать , так как кормить их не чем.
Ни соков, ни морепродуктов, один вид рыбы, приготовленный во всяких вариациях и все, еда однообразная, фрукты дубовые. Чай и то приходилось просить. Ходили всегда к началу приема пищи , потому что через пол часа уже ничего нет, если пришел в конце - остался без еды.
Все напитки разбавлены на 50% водой. Вместо соков порошковый юппи. Видела как в стеклянные бутылки от пива наливали разливное и сверху закрывали крышкой.
На пляже тоже грязно. Мысорки полные, могут и не убрать , будет два дня этот мусор стоять.
Один единственный плюс очень красивый риф. На этом все.
4
Antoxatat
Дата отзыва: 16 января 2023
Отдыхали неделю в отеле в октябре 2022.
Из плюсов:
1. Самое красивое море, которое я только видела. Свой риф с большим количеством рыб (даже мурену и скатов удалось увидеть)
2. Сотрудник "водного спорта" Миша! Мне кажется, что это самый добрый и отзывчивый человек, которого я только встречала в жизнь! Это единственный человек, который помогал решить проблемы, с которыми мы столкнулись!
3. Понравился массаж в СПА. Сам СПА-ушатанный и своих денег не стоит.
На этом плюсы заканчиваются!!!!
Дальше о минусах (ужасах):
1. Заселение. В номер раньше времени тебя не заселят, только за деньги, но хорошо, что хоть покормят.
При заселении в открытую будут вымогать деньги, чтобы повысить категорию номера и отговаривать от вашего. К слову, у нас был забронирован Делюкс, но на ресепшн даже этого не заметили. А когда заметили, откровенно фыркнули в лицо и бросили ключ.
2. Номер. У нас был Делюкс, в 1-м секторе, с частичным видом на море. Ушатан просто донельзя!!! Нас предупреждали, что там давно не было реновации, но не до такой же степени! В ванной комнате крах-все ржавое, плесневое и отваливается. И это Делюкс. А что же тогда в обычных номерах??
3. Питание. Кушать, откровенно говоря, нечего! Все однообразно. Не могу сказать, что вы не останетесь голодными. Лично мы и наши друзья остались!
Есть 3 ресторана, которые Вы можете посетить аля-карт. Понравился только карибский, хоть первый раз за все время наелись.
4. Сервис. Слово "сервис" тут в общем и целом ОТСУТСТВУЕТ.
На ресепшн-хамло, не дал денег-с тобой даже говорить не будут!
Работа барменов-отдельная больная тема. Будьте готовы к тому, что будете постоянно слышать "пива нет", "виски нет"! Но, внимание, за деньги конечно есть.
Пиво наливают в 100 г стаканчики. И если ты только взял и пришел еще за ним, то получишь ответ типа "хрен ли ты так часто ходишь?". Мы взяли свои больше стаканчики, в них не отказывают наливать, НО больше половины будет пена!
Крепкий алкоголь можно пить как воду! Он даже местный разбавлен!
В итоге за нормальным пивом и виски мы самостоятельно выбирались в город.
5. Анимации никакой. Ходят пару аниматоров, которые ничего не хотят делать. Только вечером чуть потанцуют на сцене. Вечерняя анимация скучная, из разряда "развлекайте себя сами"
6. Бассейны максимально мелкие. И помимо того, что они и так мелкие, так еще и на половину пустые. Поэтому мы в них даже не плавали.
Отель оставил отвратительные впечатления! Весь отдых спасли только ребята, с которыми мы познакомились на отдыхе. Вместе, как говорится, веселее.
4
Венера Г
Дата отзыва: 13 января 2023
Номера под уставшие, пузатый телевизор, холодильник пожелтевший от времени... На всё это можно закрыть глаза, если б не самое главное - питание.
Самое ужасное это питание! Столовая, иначе её не назовешь, грязная, столы, стулья отвратительного вида, посуда серая как больничная при СССР, со сколами. Полнейшая антисанитария в столовой! Официанты в грязных одеждах, кто во что одет.
Это не отдых, а квест по выживанию!
После такого "отдыха" в Египет ни ногой!
Из плюсов: первая линия, хороший пляж и рифы, огромная зеленая территория, отель в мавританском стиле, Когда-то строился с шиком.
На этом всё!
Вся концепция отеля - поборы! Каждый работник отеля пытается заработать на отдыхающих.
15$ за раннее заселение, 15 $ за смену стандартного номера на комфортный. В номере пузатый телевизор, холодильник пожелтевший от времени... Номера подумтаашие...
На всё это можно закрыть глаза, если б не самое главное - питание.
Самое ужасное это питание! Столовая, иначе её не назовешь, грязная, столы, стулья не соответствуют пяти звездам, максимум на две. посуда серая, со сколами. Полнейшая антисанитария в столовой! Официанты в грязных одеждах, кто во что одет. Персонала непомерное огромное количество, который питается вместе с отдыхающими! Кофе разливают из бойлера. Чай в пакетах, дешёвый, и его вечно нет в корзинке, его докладывает работник: то в ладони принесет, то из кармана джинсов достанет...
Мясо нет от слова совсем, два раза была говядина, которую невозможно есть. Один раз была так называемая курица, но это были кусочки суповых наборов, одни хребты...
Пару раз под этикеткой говядина были фрикадельки в которых мясом пахло очень отдалённо! Качество еды оставляет желать лучшего, не вкусная, не съедобная, отвратительного запаха, иногда приходилось просто выплевывать в тарелку еду. Никакого выбора еды нет, тем более шведским столом и не пахнет. Рыбу взяла один раз: она мелкая и костистая, с отвратительным запахом, приготовлена с чешуёй!
Повар выходит в зал со злым выражением лица, орет на людей когда люди возмущаются качеством еды.
Бар. Алкоголь низкого качества, питьевую воду в 0,5 литровых бутылках дают когда попросишь.
На пляже постоянно навязывают свои услуги прилипалы из спа, официанты и прочие работники кафе, баров, постоянно предлагают свои услуги за дополнительную оплату. Пиво пару раз брала, бесплатно ничего не хотят давать, как будто не за свое оплаченное просишь.
Уборка комнат: в 8 утра настойчиво стучит и предлагает клининг за 1 $. Шампунь низкого качества, мыло хозяйствееное! Совсем нет тех умывательных принадлежностей, которые на рекламных фото. Уборка не производится надлежащим образом, так для вида, уборщик открыто вымогает деньги!
Последней каплей было то, что в ресторане аля карт меня просто выгнали грубо собирая приборы со стола. Сказали: - ты уже все съела бесплатное.
Чувствуешь себя человеком низкого сорта, при том, что оплатила немалые деньги за отдых 1300$ за одного человека!
Отдых испорчен, каникулы и подарок на день рождения не удались! В первый раз в жизни улетаю из так называемого отдыха с чувством не удовлетворенности, унижения и недоразумения: за что потрачены деньги.
8
Арина Ф
Дата отзыва: 15 декабря 2022
Хочу поделится впечатлением об отеле. Отдыхали с мужем с5.12 по14.12. Начну сначала,приехали около 16,заселили сразу,но предложили лучший вариант номера, заплатили 15 долларов,хотя администратор просил 20,но это ничего. Номер дали хороший,с видом на бассейн и море. Всё бы ничего,но читая отзывы других гостей Я сначала не верила,что может быть плоховато. Мы ехали за морем,рифом. Так как оба плаваем с масками и ластами. Это нас устроило на все 100%. Но не думала я,что такой скудный рацион питания, фруктов нет от слова вообще,хотя иногда дают не спелые финики,страшные куски граната. Это ничего, мясного так же нет,на обед,если задержались будете есть овощи,но если попали с немцами вам вынесут не много,как подачку. Ладно,если планируете ехать с детьми,не советую,кормить ребенка будет нечем. Что особенно удивило,так это 100 граммовые стаканчики из пластика. В барах всё время нет пива. Оно заканчивается за 30 минут. Это для нас не проблема,но мой муж,особо не пьющий человек все время удивлялся.Пляшет персонал только перед немцами и англичанами,но это не ново для русских. Про Аля карт вообще молчу,путешествовали не раз,сидишь там как попрошайка,а они суют платное меню. Очень не приятное ощущение за свои же деньги. Не дёшево заплатили. Анимации нет вообще,стоит система хрипунок и крутят ерунду полную. Так что вечером,делать нечего вообще. Отель был построен в привосходном стиле,но жадность хозяев его погубит окончательно.Очень жаль,это первый мой негативный опыт поездки и надеюсь последний.Не вернёмся Однозначно!!
12
Вероника З
Дата отзыва: 14 ноября 2022
Даже нет слов как все ужасно, много раз отдыхала в Египте, но такого сервиса я не встречала даже 3*, питание можно назвать однообразное каждый день одно и тоже , что не доели на завтрак будет на обед, а что на обед не сьели будет на ужин, если не придешь к открытию можешь даже не ходить, потому что тарелок нет, заварки нет, короче нужно будет ходить клянчить чтоб принесли, а того хуже вообще сделают вид что не понимают. Анимация ноль, сам себя и развлекаешь, а так как далеко ехать до города, сидишь тупо в лобби, а там интернет через раз, постоянно меняют вайфай который ловит без доступа в интернет, отдых был ужасный 😡. Море конечно нас порадовало, одно плохо подниматься по лесенке не очень удобно скользко, а свистун сидит даже не додумается руку подать.
20
Ольга Г
Дата отзыва: 03 ноября 2022
Территория не большая и очень красивая. Номера огромные удобные. Бассейн с подогревом, после закрытия море дети плавали в бассейне. Персонал очень вежливый. Пенная вечеринка на пляже, гимнастики и танцы.Еды очень много, живое море . Советую очень!!!
8
Alex A
Дата отзыва: 01 ноября 2022
На море ехали,поэтому не расстраивались.
Библио Глобус вместе АК Red Wings продавал места при регистрации и в самолете после посадки. Место у прохода 6500 р. Норма багажа вперед 23 кг а обратно 10 кг(!) с выдачей билетов за 24 ч до вылета. За разницу доплата была 12 долл за кг. Египетские напитки типа рома в бутылке 16 градусов разбавлено еще раза в 3. И тут же предлагали купить неразбавленный те же 16 градусов за 20 долл. Обходились тем, что купили в duty free. Но пиво было неплохое, долить воды ведать не получалось . Отель старый, без ремонта, барашки от кранов отваливались, Вода теплая была пару раз за весь отдых. Еда совсем плохо, все ругались, но питались). Вариантов не было.
12
Jelena A
Дата отзыва: 22 октября 2022
Отдыхыли 2 недели назад. Море и риф отличный. Не напрягали даже лестницы. Плходить полезно. Достали попрошайки, номер получше, доплати, алкоголь разводят, ну очень сильно. Хочешь не разведённый, бутылка 15 евро. Еда как в столовке и не хватает. Вечером скуката. Ну ни как не 5 звёзд. Первый раз сталкнулись с таким сервисом.
20
Замзамия
Дата отзыва: 13 октября 2022
Это было мое первое посещение Египта. Я в восторге от отдыха, несмотря на некоторые минусы, но это для меня не так существенно. Что касается алкоголя, то я его не употребляю, правда, слышала, что разбавляют, но , может быть, отчасти это и к лучшему ))). Персонал очень отзывчивый, всегда готов пойти навстречу, многие понимают русскую речь, гиды прекрасно владеют русским языком. Что касается экскурсий (поездок) от отеля цены выше, но вам гарантированы безопасность и хорошо спланированная экскурсионная программа. Питанием я также довольна, но многим гостям хотелось бы разнообразить меню. Локация отеля очень удобна. Пожелание: создать комфортный вход в море, на данном этапе есть недоработки. Да, еще моментик))): в сезон манго не угощали этим прекрасным плодом, очень жаль. Кондиционер, кровать, фен - все прекрасно! Интернет за наш счёт. С удовольствием вернусь снова!
8
Александра Я
Дата отзыва: 10 октября 2022
Как же много мне хочется написать... Даже не знаю с чего бы начать.
Плюсы: риф на пляже. Он прекрасен, очень много разных рыб, снорклить одно удовольствие, многие погружаются с аквалангом. Мы ездили на дайвинг в заповедник Рас Мухаммед, но мне на пляже понравилось даже больше.
Минусы: все остальное.
Итак… Я отдыхала в Египте не первый раз. Когда я выбирала направление для отдыха, я хотела именно Египет, потому как отдых именно в этой стране всегда был веселым и классным. Ну и море, конечно же, я снова хотела полюбоваться морем. Море я получила в достатке, остальное - это просто издевательство, как я считаю.
В отеле 5* All Inclusive (далее ОИ), внимание, нет Wi-Fi. Т.е. он есть еле живой на ресепшене, а если хотите, чтобы был в номере – платим деньги (в ОИ, ага). Ну или покупайте местную симку (15$ вроде и немного, но вы же ехали в ОИ!). Чтобы понимали какой тугой интернет на ресепшене: дозвониться по ватсап практически невозможно, фото отправляются минут 3-5, как повезет. Ну, смс вроде отправляются, пусть не всегда с первой попытки.
В номерах нет чайников и фена. Кофе и чай в пакетиках, как это есть даже в 2* в России, тоже не дают. Ну, хотя зачем они вам, если нет чайника) Волосы быстро высохнут сами, ну а за кофе идите в главный корпус отеля. Но тут как повезет: если вы живете в первом корпусе - то вам ближе всех к морю, но дальше от главного корпуса, где этот кофе наливают. Но правда можно взять кофе возле бассейна, но только с 10 до 17.00. Если живете в 3-ем - то ближе к главному зданию, где наливают кофе, но от моря дальше. Мы жили во втором, т.е. до моря и ресепшена примерно одинаково. И ключевой момент, вам кофе наливают, сами вы подойти и налить себе что-либо сможете только на завтраке-обеде-ужине, и то если он не закончится. Т.к. чай и сахар там заканчивались всегда. Ну а про остальные напитки я вообще молчу…
Я не первый раз отдыхаю в All inclusive, так вот этот отель никакого отношения к данному типу питания не относится.
Питание: завтрак, обед, ужин, причем каждый день одинаковое меню, за исключением, что иногда помимо основного меню на ужин жарят мясо или курицу гриль и раздают порционно (конечно же, это же ОИ!). Но и то не всегда может достаться кусочек, если придете чуть позже остальных. На завтраки я ем обычно яйца, там их давали, так что в принципе мне было норм. На обед и ужин был рис и говядина с овощами, мне нравилось, так что я была, в принципе, сыта и довольна. Но остальное… по еде говорить не буду. Захотите – езжайте проверьте, но я бы не советовала.
По напиткам: пиво вам наливают в стаканчики 100 мл. И хорошо если наливают. Т.к. абсолютно каждый день когда я подходила к бару, мне говорили: «Надо подождать 10 минут». И так каждый день из 6 дней отдыха. Примерно из 5 попыток в день (с разницей в 1,5-2 часа), мне 1 раз давали стаканчик пива 100мл. Остальные попытки – «надо подождать 10 минут». Если просите виски или ром – это просто вода. Самое интересное что сами бармены говорят: «Хочешь НОРМАЛЬНЫЙ виски, давай договоримся». Т.е. даже бармены понимают что они наливают. Это реально просто «разбавленное что-то»… На обеде и ужине еще есть шансы подойти и попросить что-то налить (пусть даже «разбавленное что-то»), но потом либо идите в лобби (в котором особо никто не сидит), или идите на улицу где в 21.00 начинается анимация, но за алкоголем вам нужно будет идти самим к бару (ну вернее туда, где можно попросить что-нибудь налить). Но за баром никого не будет))) По идее алкоголь должны разносить официанты. В плане если вы им хорошо заплатите, то носить будут, если нет, то бегайте сами или ждите что за барной стойкой пока кто-нибудь появится (но никто не появится). Ну или бегать на второй этаж в лобби – такое себе удовольствие. Самое интересное, что если бармену, который носил тебе напитки, оставляешь чаевые, то он прямо при тебе смотрит сколько ты ему дал и не скрывая эмоций показывает, что это мало. А на следующий день он просто перестает здороваться и носить напитки))) Поэтому рассчитывайте на алкоголь только при оплате «нормальных» чаевых (конечно, вы же приехали в ОИ!).
Бар возле моря: ну как… он скорее возле бассейна глубиной 1,2 метра, длиной может метров 10 (но, наверное, меньше). Я вообще не понимаю зачем ехать на море и сидеть в такой «луже», извините. А до моря нужно спуститься по ступеням. И тут вспомним пункт про алкоголь. Если вы хотите пойти к морю с бокальчиком пива, то вам каждый раз надо ждать 10 минут (которые на самом деле далеко не 10 минут). Ну а бегать по лестнице туда-обратно за стаканчиком пива 100мл – дело ваше. Я обычно пыталась захватить стаканчик когда шла к морю, или когда шла обратно в номер (то есть, например, в 10.00 иду туда, в 13.00 оттуда), но каждый раз мне говорили ждать 10 минут. Ну а подниматься по лестнице специально за 100мл местного пива – не моя тема, лучше поплаваю в это время. Кстати пробовала договориться с ними по-другому. Предлагала 1,5$ за 0,5 пива, которое они наливают бесплатно. Они говорят нет, 5$ или иди тусуйся. Собственно, я уходила восвояси со стаканчиком воды или сока, потому как не понимаю почему пиво, которое они наливают бесплатно, вдруг стоит 5$. Но есть хорошая новость: с таким сервисом вы никогда не напьетесь. Это плюс, наверное.
Уборка: первые два дня у нас не убирались. На третий мы повесили вывеску «Please make up my room», убрались. На четвертый я вообще не поняла, вывеску мы не оставляли, но когда пришли в номер после обеда, на кроватях были цветы и лебеди из полотенец, а вещи сложены аккуратно на кровати. Ну, прикольно, в принципе, но мы думали если не просишь, то там и не убирают (отель 5* все-таки!).
Номер в отеле: как говорила ранее, нет чайника и фена, но это не все. Шкафы в номере скрипят так, что слышно, наверное, в соседних номерах. Сантехника ржавая. Из крана в раковине вода бежит тоненькой струйкой. Из крана в ванной – хорошо если бежит хоть из одного крана. А она только с одного и бежит. Не сильно холодная, но и не прям уж теплая, мойтесь той, какая есть, другой не будет. В номере (если вдруг будут убирать) будут 2 кусочка мыла и 2 пакетика шампуня. Если у вас длинные волосы, то 2 пакетика – это только на вас, остальные пусть мылом моются, видимо.
Вообще могу отзыв продолжать, кажется, бесконечно. Итог: выбирайте другой отель. Отзыв о туроператоре, предлагающем «это» как отель 5* будет потом.
20
Оля Самойлова
Дата отзыва: 09 октября 2022
Хороший отель, красивая территория, весёлые аниматоры, единственный минус это однообразная еда, с едой проблемы( вода оооочеенььь чиистаааяя, просто загляденье, много рыбок. Каждый день уборка в номере, САМАЯ МЯГКАЯ КРОВАТЬ, сплю как принцесса🙂🤣
20
Ольга
Дата отзыва: 26 сентября 2022
Путешествие не планировала, подарок-сюрприз от любимого. Отель мне понравился, очень большая зелёная территория, много локаций для фото. Персонал очень приятный , еда вкусная и разнообразная, много овощей и фруктов. И скучать тоже не пришлась, анимация просто молодцы, начиная с зарядки и заканчивая вечерними шоу. Огонь!!! Было очень весело!!!
20
Valerij V
Дата отзыва: 23 сентября 2022
Отель мы выбрали случайно, но не ошиблись. Я бы улутшил кухню, нехватает разнообразия в еде. Персонал отличный и приветливый. Особое спасибо хотел бы выразить Mimo, Ali, КАЛЬЯНЩИКУ, Timo (дайвинг центр) и аниматорам, вы лучшие 💪 👍 🙂.
20
Irina T
Дата отзыва: 22 сентября 2022
Отдыхала а в Шарм плаза целый месяц, отдыхом довольна море шикарное, анимация прикольная, утром зарядка, аквааэробика, волейболл, кормят хорошо, бассейны хорошие
Персонал очень доброжелательный вечерние шоу разнообразные. Надкюсь на скорое возвращение в этот отель.😍😍😍😍
8
Dashkin
Дата отзыва: 27 августа 2022
Попали в этот отель случайно. Заселили сюда после отмены рейса. Жили в другом отеле и думали, что он не очень, пока не попали в этот отель. Наш оказался шикарным в сравнении с этим заведением… У данного отеля есть 1 плюс-территория. Он симпотичный, интересно построен, есть где погулять. Благодаря большой территории нет скопления людей. Есть магазины и аптека. Первая линия, много зелени. На этом все. Отель далеко не 5 звезд и не все включено, 3 звезды максимум… В отеле существует система различия постояльцев по браслетам. Белые-местные, синие-иностранцы, красные-русские. И если на вас красный браслет, то вам можно только посочувствовать… Пить вам из пластиковых стаканчиков и выпрашивать одну бутылочку воды в день. Wi-fi на ресепшн, можно купить роутер в номер да 20 и 30 долларов, цена зависит от количества Гб. В номере нет ничего. Холодильник и фен максимум. Нам на троих дали 2 полотенца, кому-то их не дали вообще! Грязное, рваное постельное белье. Подозрительные пятна на балконе и в ванной. Сантехника старая. Телевизор-раритет. Питание очень скудное. Выбор минимальный. В столовой либо бумажные, либо пластиковые стаканы. Персонал хамоватый, в норме игнорировать или вообще повышать голос на постояльцев. Воровство. Очень много ступенек, по жаре передвигаться крайне тяжело. Людям с маленькими детьми или с заболеваниями сердца этот отель не рекомендовала бы. Отель больше молодежный, чем семейный. Отельный гид от Библио Глобус ужасный. Хочется напомнить людям, что они платят деньги не только за море, а за весь сервис предоставляемый им. Уважайте себя! То, что происходит в этом отеле неприемлемо!
16
Yana
Дата отзыва: 23 августа 2022
Постараюсь написать объективный отзыв и тонкости, которые могут быть полезны.
Отель.
Конечно, на твердую троечку. Да, номера, холл, диваны на ресепшене тоже требуют обновления. Но, я не совсем понимаю, кому это принципиально нужно, если вы едете на море? Мы тоже доплатили 10 баксов, чтобы нас поселили поближе к морю, и хоть, конечно, номер не в минуте ходьбы, это намного лучше, чем тащиться с 6-7 корпуса, которые находятся достаточно далеко.
Номера старые, да. Но все было: чистая постель, полотенца, кровати. Небольшая веранда с креслами. Сейф сломался, нам починили быстро. Воды горячей не было пару дней, но мы обгорели, так что прохладная водичка была самое то, ничего, не умерли. Фен работал исправно, да и в такой жаре даже густые волосы высушивались за полчаса и без фена. Белье и полотенца меняли не каждый день, но как только мы попросили поменять, все было сделано. Вообще не понимаю возмущений некоторых, что не меняется каждый день что-то. Вы дома у себя так меняете? Мы целый день торчали на пляже, в номер заходили, чтобы помыться и переодеться вечером. Ну, и поспать. Воду принесли в номер нам один раз, при заезде, в остальные дни сами брали на баре. Да, вода была с 10 утра. Нам спокойно на двоих давали по 4 бутылки. И в течение дня, в любое время вода всегда выдавалась без каких-либо проблем.
Пляж.
Пляж трехъярусный. Полотенца выдавали по карточкам примерно с 6:30-7:00 утра. Видно было, что они не стираются каждый день, но они были всегда сухими и сложенными. Лежаки старые, но лежать вполне на них нормально было. Заход с понтона, лестница не очень удобная на выход, немного надо было напрягать руки, для некоторых людей было проблематично. Проблем с местами на пляже не было никогда. На пляже был бар, мы спокойно также брали и по 4 напитка в одни руки. Да, они говорят, что два стакана на человека, но, если говоришь, что нас двое или трое, они дают. Также был официант, который нам приносил, если мы просили. И никаких денег не требовал. Были И платные напитки, типа мохито, официанты носили, потом просили денег. Пристают ребята с массажем, спа, экскурсиями и т.д. Но есть лайфхак - берете красный флажок там, где выдают полотенца, и никто вас не трогает. Пиво безалкогольное, но вкусное. Коктейли бадяжили, но если попросить и улыбнуться, нальют нормальную пропорцию. Вино местное, на любителя. Кола, фанта, разведенные соки всегда были. Если у вас есть бутылка, воду на пляже в баре можно попросить, они нальют.
Море.
Но тут без слов. Любые отрицательные мелочи просто меркнут на фоне красоты Красного моря. Чистое, теплое. Потрясающий риф. Берите маски обязательно. В отеле продают за 20 баксов, в городе можно сторговаться за 10. За 20 баксов можно опуститься с дайвингом. Фото и видео дополнительно 15$. Будьте аккуратны с рифом, я успела порезаться. Несильно, но неприятно. На пляже есть аптечка. Рыбы много с утра, красивая, разная. Один раз даже удалось увидеть двух огромных скатов. Акул нет. От слова совсем. Бассейн мы видели только один возле пляжа, но никогда туда не ходили. Зачем он нужен, если есть море. Аквапарк не работал.
Анимация.
В этом отеле ее нет. В 8-30 вечера полчаса развлекалка для детей на сцене. Потом играет музыка до 11. Если хотите тусовок, надо ехать в другое место в городе. В Нааме бей и в местном Голливуде вроде были, но мы не ездили.
Еда.
Да, конечно, не вау. Но, голодными вы не будете. С утра яйца в любом виде, блинчики, джем, йогурты, тосты, овощи, по-моему, даже рис, картошку и сосиски давали(для особо голодных), чай, кофе с молоком.
Обед всегда несколько гарниров, паста, рыба, мясо, овощи, фрукты, сладости. Не все вкусное, но всегда найдется, что поесть. Пару дней давали дыню вкусную, один раз инжир, апельсины, яблоки, виноград были всегда. Десерты тоже были достаточно вкусные. Не знаю, кому там чего не хватало, мы всегда наедались.
Экскурсии.
Мы брали у гида. Брали сафари(квдарики, баги, верблюды, банан и парашют). Нам понравилось, но ездили в самую жару, имейте это в виду. После всего везут в рыбный рестик, там прям ну очень вкусно. Цена примерно 50$ с человека. И морскую прогулку с белым островом. Остров - ни о чем, мое мнение. Плывешь по волнам туда метров 20, маленький кусочек суши, миллион человек, все как сумасшедшие пытаются сделать фотки, все мешают друг другу. Не стоит оно того) Но если соберетесь, обязательно нужен водонепроницаемый чехол. В отеле стоит 5$. Потом два раза плавание в открытом море, один раз можно взять дайвинг за 20$ доп. Дайвинг советую, очень красивый риф. Но фотки будут вам стоить 30$, видео 30$. На двоих небольшая скидка. Мое мнение, очень дорого. Но это все на ваш выбор.
Есть еще обзорная бесплатная экскурсия от турагентства. Мы не ездили, т.к. утром забирают и в самую жару. Лучше сгонять вечером на маршрутке.
Были еще много разных, в т.ч. в Каир, Иерусалим, Иорданию. Но это очень изматывающие поездки, мы не брали.
Также можно взять экскурсии на пляже у местных. Это уже на свое усмотрение. Наши ездили, вроде все понравилось.
Город.
Сейчас идет активный ремонт в городе из-за какого-то саммита в ноябре. Так что, кто соберется ехать, имейте в виду, что дальше отеля поехать в ноябре никуда не сможете. Это мировой саммит, все лидеры стран будут там что-то обсуждать.
Мы съездли в Старый город и Наама бей. От отеля за 5$ поехать в СГ и за 4$ в НБ, на два часа. Можно на такси за 15, можно на обычных маршрутках за доллар (выйти и пройти от отеля минут 10). В СГ красивая мечеть, куча магазинов. В НБ куча местных, очень много народу, но там чуть дешевле. Покупать советуем в Фикс Прайсе, там есть все. Есть еще район Сохо, но мы туда так и не доехали, но говорят, там тоже красиво.
Отельный гид.
Хочу прям отдельно выделить нашего гида Мухаммеда. Я, начитавшись негативных отзывов, изначально ехала с предвзятым к нему отношением. Но я так ошиблась, что мне даже стыдно стало. Замечтальный гид! Всегда вежливый, всегда отвечал на вопросы, каждый день утром и вечером в отеле. Ни разу не нахамил, не ответил грубо и т.д.
У него каждый день по группе приезжало, конечно, если доставать его тупыми вопросами, может он и что-то может сказать, но при мне ничего такого не было. Да, он сказал, что, если мы хотим на экскурсии, советовал определиться сразу, потому что они формируют списки и тд. В дальние поездки еще сложнее организация. Так что его можно понять.
У него можно поменять деньги через сбер, но по высокому курсу (80). В общем, к гиду ноль претензий.
Сервис.
Вот тут, конечно, были вопросики.
Мы - люди неконфликтные, нас, в целом, все устраивало, мы ехали на море, а не в номер, не пожрать до отвала и т.д.
Но что вот нас реально цепляло, это поведение некоторых сотрудников. Повторюсь, не всех. Но ребята реально охамели. Почему-то, они решили, что им позволительно трогать тебя, приставать к тебе даже, когда попросишь оставить в покое и тд. Если скажешь что-то без улыбки - обижаются. Скажешь грубо, потому что по-нормальному не понимают - обижаются и даже начинают хамить в ответ. Безусловно есть наши люди, которые приезжают с короной на голове и считают, что им везде все должны. С такими и разговор отдельный. Но при нас был случай, когда массажит решил потрогать косички одной девушки, и когда она нормально, даже чуть с юморком попросила этого не делать, он начал орать на весь пляж, что это его работа, она тут не в России и он ей еще устроит. В ответ на то, что в его работу не входит ее трогать, он демонстративно ушел. Мы пожаловались, нам сказали, что его уволили. Не знаю, правда или нет, но потом мы его не видели. Короче, мое мнение, с такими надо быть жестче. В основном, конечно, все приветливые.
В общем, итог такой: если не придираться к мелочам и ехать на море, то отдохнете замечательно. Если вы конкретно ищете сервис и вкусную еду - вам не по адресу.
4
Анастасия Д
Дата отзыва: 22 августа 2022
Концепция этого отеля поборы, начиная с заселения,
Приехали в августе в этот отель, при заселении предложили корпус 2, делюкс номер с доплатой, согласились, но в этом нет смысла! Номера расположены совершенно не удобно, ровно в середине дали, и до ресторана далеко и до моря. Номер уставший очень, телевизор пузатый, холодильник вообще не охлаждает, кондёр старый, не регулируется, на следующий день с больным горлом проснулись! Воды горячей небыло во всем отеле 2 дня, в ванной не заткнуть слив, сломан, душ то кипяток, то холодная. Освещение очень тусклое как полумрак. Парень, который сдал нам номер стоял назойливо ждал чаевые, ну мы ему предложили рубли, тк долларов не наменяли ещё, сказал 300руб.
Питание на тройку скудное, выбора мало, после обеда в главном, пошли ещё пиццу поесть! Там нам тоже предложили платно напитки за 4$, за бесплатными нужно очень далеко идти.
Возле моря тоже разносят напитки, принесут и просят напрямую 3$ причём в стаканчиках 150мл, если это пиво, то 40% пены ещё в нем!!! Весь отель нацелен на развод вас на деньги, любыми способами.
Дальше вообще кошмар, после которого у меня истерика уже со слезами началась!((
Мы взяли на ужине с мужем две тарелки с едой, пошли искать свободный столик их было ооочень много, возле одних дежурил официант и не давал сесть, говорил они заняты, пошли к другим, сели, положили вилку уже в рот, прибегает другой официант размахивает руками и по английски нас выгоняет со столика, я не могу понять в чем дело, мы дальше пытаемся поесть, он прибегает снова, ставит газировки нам на стол и опять нервно кричит размахивает руками и выгоняет нас. Суть в том что они сшибают деньги, бегают по иностранцам предлагают занять столик, на русских ноль внимания и вообще выгоняют с этих столов, якобы все занято, столы пустые по факту…. Пришло начальство, отругало их, сказали якобы уволили этого барона денежного… по факту пошли с утра завтракать, бегает там счастливый , так же зазывает гостей за столики, в нашу сторону посматривает с ухмылкой!
Отдыхаем уже четвёртый раз в Египте такого бардака не встречали ни разу, напроч отшибло уже желание сюда ездить,
В главном баре на розливе злые как собаки, дают не больше 2 стаканчиков этих 150гр на руки, а после 21:00 вообще один!
Пиво постоянно заканчивается, раза 3/4 в день подходили и обязательно 3 из них ждали пока они принесут его, по 30 минут …
Местные коктейли алкогольные вкус сладкой водички, в других отелях наливали такой же алкоголь местный, но здесь его ещё и бодяжат похоже, пришлось ездить после ужина в город каждый день, т.к и анимация тут полный ноль, музыка мало того что однообразная, дак ещё включают одну и ту же песню подряд, затошнило прям там сидеть.
Ни о каком ALL всё включено и речи не может быть. Если вы поедите сюда без денег, будете мотать нервы на каждом углу, тк весь отель нацелен на поборы.
Есть два бара один возле ресепшена, до него примерно 100 метров идти, второй у бассейна идти меньше, но обратно в гору по трём/четырём лестничным пролетам.
Купили большие кружки, чтоб не бегать, наливать в них нужно с боем, то отказывались, либо со злостью бултыхая пиво чтоб было 70% пены. Пока донесёшь до пляжа, у тебя 100мл пива в литровой кружке.
Вы не подумайте, мы не жадные, всегда и всем ездим даём чаевые, но это делается с нашей подачи, а тут прямое вымогательство, всё не расскажешь…
Разговаривали с гостями и гидами, все недоумевают откуда такой рейтинг у этого отеля… сами работники соглашаются, так и говорят отель «говно», хозяин жадный.
Из плюсов: очень красивые коралловый риф, очень много рыбок, крутой инструктор по дайвингу. Но это не заслуга отеля.
20
Евгения М
Дата отзыва: 10 августа 2022
Очень хороший отель. Персонал внимательный, сам отель роскошный. Территория очень красивая и ухоженная.Питание отличное, разнообразное. Отдельное спасибо анимационной команде , очень крутые ребята❤. Хочется вернуться туда снова.
8
Любимова В
Дата отзыва: 08 августа 2022
Отдыхали в отеле Sharm Plaza 5 звёзд с 30.07 по 06.08. Редко оставляю отзывы,но не в этот раз. Туроператор очень рекомендовал этот отель,купили не читая отзывов. Поэтому все кто собираются ехать в этот отель,то прочтите данный отзыв. Начнем наверное с плюсов. В данном отеле он всего один, и это море и шикарный подводный мир. Но на этом плюсы данного отеля заканчиваются. Все лежаки на пляже древние и поломанные,отдыхать на них не очень комфортно.
Перейдем к питанию. Все максимально однотипно, например,на завтрак вы сможете съесть только яичницу и блины,молоко на завтрак разбавляют водой, сливочное масло выдаётся только по индивидуальной просьбе. Обед и ужин друг от друга ничем не отличаются. На выбор всегда рис и макароны или сырая картошка. Часто давали рыбу,но из-за отсутствия другого выбора она нам быстро надоела. Фруктов в этом отеле вы не увидите,из вкусного это инжир и виноград,груша и яблоки не спелые,от чего они кислые и жёсткие. Апельсины вымочены в воде и теряют весь вкус. Дыню подавали зелёную,не рекомендую ее даже пробовать, легко отравиться. Помидоры, перец и огурцы не такие как мы привыкли их есть, все какое-то горькое.
Перейдем ко второму минусу. Это номера. Все очень древнее,страшно дотрагиваться, чтобы не развалилось. Кондиционер под конец отпуска сломался и затопил весь пол в коридоре. Холодильник никак не охлаждает продукты. Пульт для телевизора отсутствовал,а фен с телефоном и вовсе не работали. Воду в номер не предоставляют. В душе либо не было воды,либо только холодная.
И с этого момента начинается главный минус,это отношение к русским туристам. У русских туристов розовые браслеты,у европейцев синие. Воду выдают одну бутылку в одни руки и только с 10 утра, в отличие от европейцев. Им выдают воду круглосуточно и две бутылки в руки. Русским наливают любые напитки в пластиковые стаканчики объемом 150мл, и только по два стакана в одни руки. Европейцем наливали в стеклянные стаканы,либо же в пластиковые но не в ограниченном количестве. Так же для европейцев были официанты,которые разносили напитки,как на море так и в ресторане.
В данном отеле так же отсутствует какая-либо анимация,приходилось развлекать себя самостоятельно.
Персонал в данном отеле очень приставучий,предлагают любые бесполезные платные услуги,их не волнует,что ты разговариваешь с кем-то либо же кушаешь. Пока в грубой форме им не скажешь,они не уйдут.
Отель находится на скале, поэтому довольно странно расположен. Не стоит даже доплачивать за номера. Номера ничем не отличаются друг от друга. Вас могут поселить поближе к морю,но тогда вам придется идти дольше до ресторана. Либо же вы находитесь близко к ресторану,но больше идете до моря. В отеле всего 7-8 бассейнов,из них работают только 3. АКВАПАРК НЕ РАБОТАЕТ!!!! Один из трёх бассейнов очень грязный,и все они не глубокие,максимальная глубина это 1,5м. Данный отель не должен иметь 5 звёзд,максимум 3. Жалеем уплаченную сумму за путевку,отель максимум 40 тысяч с человека и никак не больше. Спасибо за испорченный отдых.
4
Лера С
Дата отзыва: 07 августа 2022
Туроператор посоветовала этот отель, очень расхваливала его. Загорелись и взяли путевки . После уже решили почитать отзывы и были мягко говоря, в шоке. Надеялись, что может что-то изменилось, но, к сожалению, нет. Нас привёз трансфер, доплатили за Номер 15$. Но смысла в этом не оказалось, с доплатой ходить до моря ближе, а до обеда дольше. Деньги выкинули на ветер, но ладно. Воду в номер никто не приносит, ходить и брать надо самим, где находиться потом начали замечать одно большое НО У Русских и русскоговорящих розовые браслеты, у европейцев синие) и в этом и заключается весь прикол. Русским воду не дают до 10 рецепшен, тоже подумали ну ладно. А дальше был прикол. Русским воду не дают до 10 утра, а после 10 только одну бутылку в руки 0,6. Тем у кого синие браслеты и в 8 и в 9 утра воду дают. И по две и по три бутылки. Такая же ерунда и с баром на пляже и с баром на рецепшене . Русским наливают два стакана пива, колы и тд . Европейцы ходили и с 10 стаканами и все им наливали и в стеклянные стаканы, а не в пластик 150мл НЕ ВЕЛИТЕСЬ НА УЛОВКИ ТУРАГЕНСТВА! Завтрак -это Яичница и блинчики каждый день. больше ничего нет. Разнообразия в еде не ждите . Очень навязчивые работники. Садишься покушать и к Tебе подходят начинают предлагать сауны, спа, вечеринки. Их не волнует что ты общаешься с людьми или кушаешь, потому что такая ерунда и у бассейна. Была ситуация, когда разговариваем с девочками, а к нам подходят и начинают предлагать услуги, когда им говоришь, что нас это не интересует, начинают спрашивать почему и т д. Пока не ответишь в грубой форме, что вы разговариваете от вас не отстанут. Вода не работает,а если и работает только холодная . Интернета на рецепшене нет вообще, от слова совсем, даже если сидят 5 человек. Он не грузит . Покупайте сим карту . Из 7-8 бассейнов работает только 3, аквапарк НЕ РАБОТАЕТ .Вообщем спасибо за испорченный отдых, никому не советую ехать в этот отель,даже из-за такого предвзятого отношения. Лучше доплатите 5-10 тысяч и едьте в нормальный отель не портите себе нервы. Прикладываю фото стаканчика)
20
Оксана
Дата отзыва: 16 июня 2022
мы с подругой акцентируемся обычно на цену и выбираем бюджетные варианты. так и случилось в этот раз. начитавшись отзывов , готовились к самому худшему, но реальность нас очень порадовала. замечательный отель , огромная территория, исключительной красоты риф. очень понравилось, что в отеле спокойная атмосфера, дружелюбный персонал, готовый исполнить любую прихоть)) всегда разнообразная еда, и мясо , и морепродукты, и фрукты , и свежайшая выпечка)
Да, конечно, заметно, что отелю необходимы обновления в технике и мелкий косметический ремонт, но все компенсируется чутким отношением персона, красотой рифа и общей атмосферой)
большое спасибо Леночке, гестрелейшн, чуткая и внимательная девушка)
мы обязательно вернемся к вам, спасибо.
12
Svetlana
Дата отзыва: 02 июня 2022
Ездили с подругой на неделю в середине февраля. Красивая огромная территория, старинный интерьер с аутентичными предметами. Персонал в целом отзывчивый. Была ситуация, когда один из сотрудников проявлял агрессию в нашу сторону. Рассказав об этом гиду, мы остались приятно удивлены, как повело себя руководство. Этого агрессивного парня отстранили от работы на неделю и мы его больше не видели. За это большая благодарность. Но самая больная тема - это еда. Это просто борьба за выживание, особенно для людей, которые любят поесть вкусно, а не много. Свежесть продуктов вызывает подозрение, все вызывает подозрение. Недоваренный батат!!! Его можно приготовить очень вкусно, но нет... Молоко, кофе - непонятно из чего сделаны. Спасались тем, что ходили по "ресторанам", там более-менее съедобно, но сказать, что это вкусно язык не поворачивается. Алкоголь не могу оценить - даже не пробовала. Один раз попробовала пиво и все на этом. Пить можно, но если цель состояние, а не вкус. В общем спасались тем, что купили в магазине кофе и к нему покупали шоколадки и желейные конфеты - тем и жили. Удовольствие от еды я получила только в ресторане с морепродуктами на экскурсии и в местной кафешке за веганским завтраком. В общем по еде однозначно не рекомендую. Дорогой Sukru Ates, вы вручили мне свою визитку и спустя 3 месяца я решила выполнить обещание написать отзыв. Обратите внимание на эту часть, которая касается питания и качества продуктов. Уверена, что даже то, что есть, и в нынешних условиях, можно улучшить. Прекрасный отель, замечательное теплое море, отзывчивый персонал и ужасная еда. Египет - рай на Земле, если решить вопрос с едой. Спасибо за внимание!
8
Veronica
Дата отзыва: 15 марта 2022
Отдыхали 9 ночей с конца февраля по начало марта. За выбором тура обращались в компанию "World trаvel".
Рассмотрели буквально пару вариантов, поскольку менеджер сообщила, что лично отдыхала в этом отеле пару месяцев назад и может его рекомендовать (она предупредила нас о том, что да, это пятерка, но лобстеров ждать не стоит)
Но мы и не ждали. Мы надеялись просто на чистые номера, в основном интересовал риф. То есть ожидания нулевые, можно сказать.
Что ж, по прибытии были приятно удивлены территорией- огромная и ухоженная, повсюду цветы и зелень.
Заселили достаточно быстро, чемоданы подняли за нас-мелочь, а приятно!)
Номер (5108) на первый взгляд нам показался шикарным! Красивая, необычная мебель, все деревянное, есть веранда с выходом в сад! Глазу было ну очень приятно.
Но, сразу после того, как мы очухались, на глаза начали попадаться "нюансы"- темнота в номере- это перманентное состояние, то есть "прибавить" свет невозможно, грязные шторы, торшеры (!!!), матрасы, постельное белье в катышках, рваное, на полотенцах пятна, на стульях- пятна! Стены- и те грязные...
У меня был шок, я нормально отношусь к "уставшим" интерьерам, но вы содержите их в чистоте хотя бы, и претензий не будет... А тут, к чему ни прикоснись- все заляпанное.
Ну, ладно, решаем мы помыться- мало того, что держатель душа сломан, так нет горячей воды, течет тонкая струйка комнатной температуры. Мы спускались на респшен за техником, поскольку не знали об особенностях Египетского водоснабжения, каждый раз нам говорили "через 5 минут, через 10 минут". Потом нам сказали, если и в этот раз никто не придет- звоните на респшен. Естественно, никто не пришел. Звоним мы на респешн (пробуем), а телефон-то у нас и не работает.... Пришлось еще раз спускаться (чтобы вы понимали, все это происходило после перелета, мы даже в душ не могли сходить), в итоге техник- таки пришел (мы решили дождаться его прямо на респшене). Воду проверили и этот момент нам пояснили тем, что в Египте везде так и надо подождать. Держатель "починили", но на самом деле он также отваливался постоянно.
( В дальнейшем момент с водой нас не беспокоил - мы действительно открывали кран заранее, и в итоге текла горячая вода). Но тут началась новая проблема- у нас просто не уходит вода в душе. Мы вызвали еще раз человека, нам все "исправили", но воду за собой не убрали даже. Пригласили клининг уже сами.
И ночью нас ждало новое испытание- примерно с 9 до 12 вечера просто орала музыка, она именно орала, спать было
Нажаловались своему менеджеру, она обещала "Посодействовать и передать информацию в соответствующий отдел". Нам же посоветовала обратиться к местному отельному гиду. В результате чего был предложен номер на замену - абсолютно идентичный нашему, только там не работал свет))))))) В общем, доживали свой отпуск в первоначальной каморке.
За все время уборка номера производилась раза 3-4, при этом мыли полы однажды. Смена наших полотенец всегда была произведена на чистые, с новыми пятнами)
Еда однообразная, но в обед и ужин голодными не останетесь, очень вкусный рис и паста, которую готовят при тебе, повар, кстати очень старается, это, наверное, единственный сотрудник после садовников, кто реально хорошо делает свое дело) Почти всегда были фрукты, но несколько дней почему то их не было. Свежие финики, свити, гуава, мандарины.
На завтрак набор очень скудный, из того, что можно есть- хлеб, круассаны, яйца, свежие пончики. Молоко- забеленная вода без вкуса. Сахар- кто успел, тот и съел (редко бывал даже на ужине).
Посуда обколотая, не всегда чистая. (Порадовало, что в день выезда нам разрешили пообедать, за это огромный плюс.)
Все бассейны на территории- не подогревались, вода холодная!
Единственное, что радовало, это территория отеля- очень красиво везде, куда ни посмотри!)
12
Виталий Х
Дата отзыва: 27 февраля 2022
25.02 приехали в отель и сразу заселились, заплатив 20 долларов чтоб нам дали номер поближе к морю, и ресторану в центральном корпусе... Номера бабушкины, но плевать все же за морем приехали. Но кровати полуторки отличные. Далее начались проблемы, заявленные 5* превратились в 3... Сыр творожный "Фета" впервые в Египте, (а я тут сто тысячный раз) только на завтрак и то в жидком виде... На мою просьбу принести сказали мол у нас такие правила... А я допустим после члх операции, и большинство что тут готовят мне нельзя-поэтому могу есть овощи рис и все что не жёсткое, поэтому ехал с мыслью что хоть сыр меня спасёт. Но нет и его. Очень жаль.
Уборка.
Раз в два дня уборка, однако сегодня нам с 9ти утра пришлось бороться и просить трижды чтоб убрали в номере. Убрали и очень красиво в итоге. Но почему надо требовать?..
Бары на пляже и другие-отличные, все что вам надо вы найдёте и все бесплатно. Риф отличный, море шикарное. Но просьба к Отельеру, верните себе то звание что было раньше! Отель в Зимнее время один из лучших-так как почти без ветра...
Обратите внимание на столь маленькую просьбу и ставьте сыр Фета все три приёма пищи...
Мы ещё тут до 6.03. И очень хотелось бы чтоб что то изменилось
20
Светлана Н
Дата отзыва: 22 февраля 2022
Отель отличный,отдыхали в феврале с компанией друзей и все остались очень довольны,море просто супер,супер расположение и большое разнообразие морской живности,коралы просто супер,отель находится в закрытой бухте,это большой плюс зимой,ветра были крайне редко,питание хорошее,номера чистые,анимация работала хорошо,девочки просто супер активные,спасибо большое всем за отдых,в остались очень довольны
20
Алсу Р
Дата отзыва: 21 февраля 2022
Когда надоел холод в своём городе,мы спонтанно решили улететь в Египет. На неделю. Купили тур и ладе не стали читать отзывы про отель. Приехали,заселили, бронировали номер Де-люкс. Он нас полностью устроил. По еде толе неплохо, изысков какие-то и не ждали. Анимация есть, можно с ними поболтать обо всём, поехать на дискотеку, участвовать в конкурсах. По чистоте, не вау, но и не все плохо. Отдохнули душой и телом. Море шикарное, пляж, солнце...какой негатив может быть после этого.
12
Анна
Дата отзыва: 13 февраля 2022
у, Привет, SHARM PLAZA 5* во второй раз, были в этом отеле в декабре 2016 года, и Вы знаете, ничего вообще не поменялось, cтало хуже :::::)))))))) Но при этом, я все таки отрекомендую этот отель, если он будет стоить не дорого.
Нас отдыхало шесть человек, при этом мы заняли три номера, и именно в моем номере были приколы: очень воняло канализацией, во всех номерах не работали холодильники, горячей воды не было, в номере не то что не убирали, мусор даже не выносили. Я на четвертый день сама пошла на ресепшен и попросила, чтоб вынесли мусор во всех трех номерах. Территория не обрабатывается от комаров, в первую ночь нас так искусали, что на второй день поехали в Старый город и в аптеке купили раптор. Идти разбираться и ругаться на ресепшен не было ни сил , не желание, все таки мы приехали отдыхать и не хотелось портить себе настроение.
Питание было ужасное, еды полно, а есть по сути нечего, и вроде они старались, что то там выдумывали, но наверное им надо поменять шев-повара. Ну ничего, зато не поправилась:::::::))))))))
Море шикарное, но заход в него ужасный, в 2016 был еще и мостик справа, сейчас он разобран, а с патона вообще не удобно, очень плохая лестица, по которой вылазить, вся расшатаная и стремная.
Но говорят, что отель два года не работал, а сейчас его вообще выкупил турок, дай Бог по-тихоньку доведут до ума. Сам отель очень красивый, трехуровневый, большой, надо хороший хозяин и все будет Ок.
А вообще улыбка и 1$ делают чудеса, у нас был на пляже свой бармен, мы ему 1$, а он весь день нам носит напитки.
20
Дарья Т
Дата отзыва: 10 февраля 2022
В целом сам отдых очень понравился, я бы даже вернулась разок именно в этот отель. Огромная территория, красивый риф, всё вокруг зелено и есть что посмотреть. Особенно спасибо команде аниматоров, развлекали как могли, танцевали, вечером иногда были неплохие музыкальные вечера/дискотеки(с каждым вечером музыка была всё лучше и лучше). Люди вокруг дружелюбные, всегда поздороваются, скажут комплимент, улыбнутся. Да, есть немного навязчивости, но в целом не напрягает. Если говорить про номера- тут есть свои нюансы( рекомендую сразу проверить, что всё в наличае, кран работает), но мы в нем только ночевали, так что отсутствие шторки в душе или отсутствие одного держателя для полотенца роли никакой не сыграло.
Завтраки не особо зашли( перебивались булочками), а вот обед и ужин иногда приятно радовал мяском и вкусностями😁
Чувствуется, что отелю уже нужен ремонт, но в этом, наверное, какой то его шарм.
20
Руслана_1
Дата отзыва: 10 февраля 2022
Впервые в этом отеле. Хочу заметить, что отель ОЧЕНЬ чистый. За чистотой следят мягко и ненавязчиво - постоянно ходит служба клининга и убирает. Так же очень разнообразное питание. Всегда много видов мяса (кебабы, вареное, жаренное, различные мясные блюда). Много сыров. Много рыбы. Часто разнообразные морепродукты - от мидий до креветок и кальмаров.Большая и зелёная территория. Прекрасная анимация. Обязательно вернусь ещё .Все. Советую
16
Иван С
Дата отзыва: 09 февраля 2022
Отдыхал только в Египте поэтому сравнивать с турциями и прочими курортами не могу, но если сравнивать с другими отелями Египта, то все очень даже неплохо. Из плюсов: большая территория, много зелени, несколько бассейнов (в конце января - начале февраля правда ими никто не пользовался, потому что море было тёплое, но факт, что они есть), несколько ресторанов и баров, уютные номера, море довольно близко, отличная анимационная команда (особенная благодарность Оксане и Жасмин). Из минусов: 3-х ярусный пляж, а бары только на 2 и 3 ярусах, приходится ходить либо до моря, либо до моря (все это решается с помощью $ и ходить будут официанты), волейбольная площадка с сюрпризами в виде камней, скрытых в песке, ну и вода в душе в номере иногда была еле тёплая, но по мне это такие мелочи, которые ну никак не могут испортить отдых. В плане персонала, еды и прочего: все как везде в Египте. Мне отдых понравился, своих денег (небольших) он стоил.
16
Ника Я
Дата отзыва: 08 февраля 2022
Здравствуйте. Отдыхали в данном отеле вначале февраля 2022 . Номер для 3 человек ( 1 ребенок ) состоял из 2 кроватей и кровати для ребёнка, которая была не застелена. Место достаточно много : Телевизор обычный , телефон , 2 шкафа , сундук , тумбочка , столик с зеркалом . На балкончике 3 кресла и журнальный столик . 2 ночника и торшер. Сейф. Полы холодные - камень . Занавески грязные от рук , год не стирали точно . В ванной комнате прокручивается винт горячей воды , пока не надавишь не пойдёт вода . Полка под полотенца почти отваливается . Старый фен . Один раз заел бочок унитаза , не набиралась вода . Кондиционер дует обычным воздухом . В номере не жарко , а в ванной даже прохладно . Внешний вид всего отеля требует реставрации . Территория огромная конечно . Чисто . Но номер убрать лучше женщины мужчины не смогут точно - пыль . Персонал дружественно настроен . Все улыбаются и здороваются . На детей всегда обращают внимания , то дай кулачок , то дай пять . Работники ресторанов работают без перчаток и без масок . Выбор еды большой , но для детей возрастом примерно до 6 лет будет тяжеловато , так как мясные блюда в основном с перцем . Наш ребенок почти ничего не ел . Тарелки пустые сразу забирают со стола . Стараются решить возникшие проблемы . Немного надоедают с предложением разных услуг . Был случай , что гид со стороны Библио Глобус обозвал девушку с ребёнком , которая отказалась от экскурсий ( со слов девушки ) коровой и жадной свиньей. Вообще, если рядом мужчина никто не грубит . А фотограф , которому отказали в его услугах , сказал девушкам , что - « Ну и слава Богу ( свидетелем не была ) . На этаже ресепшн есть банкомат , долларов в отеле нет . Обменять нельзя . Все намекают на чаевые , особенно так называемый клерк, который относит ваш багаж в номер . На этом же этаже есть несколько магазинчиков . Сладости достаточно дорого стоят . Как идти к морю есть киоск с сим картам . Дорого - 15 долларов за симку. Трафик всего 16 кб. Вай Фай очень слабый , только вблизи ресепшн, можно сказать , что его нет . От отеля имеется такси , 14 долларов туда и обратно . За территорией отеля тоже стоят машины такси . Но с рассказов девушек лучше ей не пользоваться , так как меняют сумму в конце поездки . На рынок ходить тоже не очень . Надоедают прилипалы : - « зайдите только посмотреть « , потом втюхивают тебе товар . Можно торговаться . Фрукты дешевые - 1 доллар за килограмм . Экскурсия по городу состоит также из заездов в магазины сладостей и всякой косметики . Дорого . На территории отеля много бассейнов , вода холодная . « Горячий « тоже холодный . Есть территория об аквапарк , но холодно . Так же площадка для совсем маленьких детей и на пляже можно полазить и покачаться . Полотенца на пляже дают . Вода очень соленая чистая . После 18 : 00 купаться нельзя , хищные рыбы кусаются . Кораллы трогать нельзя . Еда и вода на пляже бесплатно . Несколько ресторанов имеются . Вечером анимация для детей , дискотека до 23 : 00 , живая Музыка . Музыка играет очень громко . В целом ощущения от отдыха хорошие , но не хватает свободы в выборе : чайника в номерах нет , утюга тоже . Рынок далеко . Зато первая линия моря ! Надеюсь мой отзыв вам поможет . Хорошего отдыха !!!
12
Влад Ф
Дата отзыва: 03 февраля 2022
.Ездили на новогодние праздники 2022 г. Отель находится на первой линии, пляж в нескольо ярусов, подход к морю через камни и то в одном месте, также присутствовал пластиковый короткий понтон, его правда ремонтировали почти каждый день, что то всегда ломалось, и море, в этом месте замечательный риф, закупайте маски и вперед, из позитива еще хочется отметить территорию отеля, красиво уютно, и для египта много зелени, но бассейны за исключением того, что у пляжа в ужасном состоянии, какие то плесневые пруды с допотопной плиткой и плавающим мусором, вообщем дальше один негатив,по уровню сервиса твердая двойка.Вся коцепция отеля построена на том ,чтоб выманить из вас побольше денег. Несмотря на цену больше 110 тыщ.на двоих с ребенком, статусом в 5 звезд и "все включено" вам придется везде платить. Без бакшиша вы там не получите ничего, ни нормального номера ни уборки в нем, ни напитков, ни нормалного отношения к себе, от навязчивых предлагателей разных платных услуг будете отбиваться как от мух, которых там тоже не мало. Как признался официант в баре при зарплате в 60 $ в мес., 5 $ каждый день он должен отдать управляющемуиз своих чаевых вот и думайте. Также если вы расчитываете за ужином или обедом выпить бокал вина или пива, то забудьте, в столовой только крепкие напитки разбавленные пополам водой. Еда из разряда , что бы не остаться голодным, при этом может быть чай но не быть сахара , или суп есть -ложек нет, салфетки роскошь, еще и грубят, если не дал чудотворный 1$. Вообщем в этом отеле надо научиться выжывать, разменять побольше по 1$, и опредилиться кому и как часто их раздавать, Да в баре наливают в маленькие 100 граммовые пластиковые стаканы 2 в руки, ограничения снимаються бакшишем.вообщем полный развод, отель мах. 3 * , хотел поставить 2, но море....
20
FANNNA
Дата отзыва: 27 января 2022
Проигнорив чудовищные отзывы любителей занюхать шторы на свежесть, основным критерием оставили наличие рифа – и не прогадали. Самое главное впечатление от локации – РИФ!!! я смогла освоить около километра – от Континенталя до Шератона - мне хватило! по разнообразию рыбок поспорит с кишащим туристами Рас Мохаммедом, но самое незабываемое – встреченная в последний день гигантская чёрная мурена!!! Подробно про подводный мир бухты Gardens Bay на travelreal podvodnyj atlas gardens bay.
Отель тоже порадовал - большая, интересно спланированная, ухоженная территория. Добротные номера панорамным остеклением выходят в уютные тихие дворики – правда тихие они преимущественно днём, а вечером это уже насколько с соседями повезёт))) Особенно зашли высоченные оч комфортные матрасы.
Великолепный приветливый персонал - выше всяких похвал – их терпению и невозмутимости в общении с нашими соотечественниками памятник можно ставить!!! А соотечественники отжигают. Хотя в общей массе публика спокойная и приличная, но на каждый дворик как минимум по одному полуночному меломану и ещё оч огорчает хамское отношение некоторых к персоналу отеля.
Звукоизоляция номеров хорошая - но не хотелось спать под кондиционером – поэтому в особо шумные ночи на проветривание открывала входную дверь в номер с противоположной стороны от дворика. Тем более было подозрение, что из кондея летят комары – нас они особо не донимали – персонал регулярно обрабатывал от них территорию.
Пляж - берег обрывистый, заход в воду с понтона, для захода с берега совсем небольшие участки и почти сразу кораллы – с детками, наверное, не вариант. С лежаками напряжёнка – комфортное место нужно занимать в 6 утра – заодно полюбоваться рассветом)))
Питание полноценное – приличный ассортимент овощей – особенно порадовали помидоры и перцы, гарниры в ассортименте, мясо/рыба/курица присутствуют, разнообразнейшие десерты и вкусная выпечка, фрукты в наличии – на конец ноября это были преимущественно цитрусы и дыня, по напиткам не скажу – не употребляю))) ну и при таком количестве отдыхающих и речи нет о свежевыжатых соках. В ресторане ажиотажный спрос на приборы и тарелки – но не стоит нервничать – персонал старается выносить максимально оперативно и нон-стоп убирают столики и грязную посуду. По факту - ВСЕМ ВСЕГО ХВАТАЕТ!!!
Вайфай только глубокой ночью на рецепшене. Тур (отель/перелёт/трансфер) брали у библиков, а за экскурсиями пошли в инстаграм oksana_tour4fun – это ровно в два раза дешевле, чем ровно такие же у отельных гидов. Сгоняли с tour4fun на гору Моисея, в Рас Мохамед на яхте и покатались на квадриках. Из отеля в Старый город, Наама бей, Сохо организованы шатлы - 4 доллара туда/обратно с человека, ходят по расписанию, запись на стойке у входа в отель. До Старого города минут 20 езды и там всё в разы дешевле, чем в магазинчиках при отеле – в конце ноября мы попали на сезон вкуснейших египетских манго – они страшненькие огромные и офигенные!!! в Старом городе брали по 1,5 - 2 доллара/кг. Ещё народ гоняет в Старый город за морепродуктами – для экономии берут готовые на вынос. Отель причудливым образом разделён на две части – 4 и 5 звёзд, мы в этом разделении так и не разобрались. Из входящих в стоимость проживания трёх ужинов в ресторане а ля карт сходили в ливанский – нууууу…. не стоило утреннего ажиотажа с бронированием, поэтому в итальянский уже решили не ходить.
Рекомендую отель любителям снорклинга и тем, чьи ожидания от отеля адекватно соотносятся не с заявленной звёздностью, а со стоимостью проживания. Кароч нам всё зашло – уезжать не хотелось!
16
Лиза
Дата отзыва: 26 января 2022
С 12 по 19 . В Египте первый раз , об отеле прочитала все отзывы слегка в шоке ( за 49 т на 2 х думала прилетим пару дней там если что не так снимем что то ) но приятно были удивлены ( номер делюкс за 20$ с верху ) и хороший номер , кондиционер , холодильник , сейф, витражные двери с выходом на веранду , близко к пляжу вам обеспечен , видно что Отель был ранее- дорого , богато . На самом деле очень огромный и красивый хочется рассматривать детали . Чистота ? Ну нет и нет и не надо ( повесили на дверь не беспокоить чтоб вообще не заходили , женщин в отеле нет так что чего ждать от уборки мужской )) за 7 ночей не умерли без якобы уборки )) мы в номере только спали . Честно скажу да мы давали 1$ в день бармену или на пляже или в баре ( 7 $ за отдых это не много и не вижу ничего плохого ) отвратительное поведение наших сограждан которые купили путевку за минимальные деньги и за счёт персонала самоутверждается ( так как у нас поехать на выходные в соседний город это минимум 20 т ) это факт и я понимаю этих барменов которые делают вид что не понимают или говорят нет того или др когда на тебя орут и унижают ни за что , это товарищи ужасно . Я всегда с улыбкой и они так же отвечают улыбка на улыбку с ответом - ты харощий )) . Пиво как в отеле приобрести негде ( старый город 1 б - 5 $ ) в отеле за 3$ можно взять 2 б . Или виски ( их не разбавлений очень не плох тоже там же можно купить но ночь за 8$ ( т к алкоголь до 00:30 ) . Еда - завтрак ну такой 😅. А обед и ужин мммм всегда все вкусно , куриный шашлык , филе рыбы нежное 🤤, гуляш из верблюда , овощи гриль моя любовь , очень вкусный рис это правда 👌🏻 за пребывание можно в 3 х ресторанчиках посидеть вечером поужинать бесплатно . Очередей не было да и вообще людей не много было , посуды много , еды много , напитки . Мне после отзывов показалось а я точно отзывы читала об этом отеле ? Да есть нюансы с экскурсиями это 🤦🏻♀️те что я нашла через инсту на 2х за 89 $ - тут 420 . Риф в отеле просто рай я плакала от счастья что там так красиво ( лучше чем в заповеднике Рас Мохамед ) , короткий понтон , хороший подъем ( да может с детьми до 6 лет будет не просто ) анимация подкачала я так ждала ее а была 1 раз за 8 дней . Вечером было весело развлекали , танцевали супер ! Лежаки деревянные, массивные да где то поломаны но на них приятней лежать чем как на пластике в Сочи . Маски в отеле 10$ , карточку брали Водофон на 15г за 12 $ в аэропорту 2 тел на связи видеозвонки и в работе 7 дней хватило и осталось интернета . И да самое огромное открытие это рыбный ресторан на берегу ( краб 12 $ - в старом городе 9$ , креветка 27$ - в старом 25 $ все в кг ) и ценник не очень отличается но тут это чистая правда отношение и без вранья ( в фаресе нам приплюсовали 2 позиции - 50 фунт чек на арабском по позициям считала и спрашиваю что это ? Говорят соусы , а они же бесплатны он говорит нет . Я говорю но мы их не заказывали он вычеркнул и пересчитал , в морское ассорти не положили лобстера пока не напомнила , но там вкусные мидии с сыром и их суп просто отдали за все и брали рис с креветкой тоже Бомба за это 35 $ ( спиртного там нет ) ) так вот тут в отеле мы взяли 800 грамм крабов выбрали их , 500 креветки принесли огромныйподнос с факелами там рис , картофель все крабы - Боже эти крабы мягкий панцирь мясо очень много конечно же мы не один раз там были , отдельно брускетта и салат вышел сам шеф повар , хозяин и менеджер .в ресторане были только мы вечером ( а вечером как раз свежак с моря лодка привозит ) все фото прикреплю отдали - 25 $ !!!! Ну конечно территория сказочная зон для фото миллион гулять особенно ночью к морю это кайф ( в спа не ходите не стоит ) . Вода тёплая очень . В среднем темп 20 воздуха и 24 воды . Вечером в пиджачке или кожанке . Днём купальник и накидка 😅. Экскурсию на яхте в это время не рекомендую очень холодно околели все . Мне понравилось , и если за такой ценник с таким рифом и номером и море продуктами да я приеду это честно кайф !!!
12
Aleksey l
Дата отзыва: 25 января 2022
Фсё карашё! Мы почти забыли что такое Египет! Это отсутствие какого либо сервиса, чистоты. Ехать туда стоит только за морем! Когда то это был крутой отель, сейчас надо понимать зачем Вы туда поехали.
Коротко: в номере песок, комары. Холодильник не работает, краны сломаны, постельное не меняли, прибирались через раз. Могут заселить в шарм ресорт 3*, - это номера 6.. 7..Из напитков в баре можно пить только воду, не рискуйте пить виски, узо.. ничего не надо пить да и стаканчики пластиковые по 50гр убивают все желание . Гурманам там нечего делать. Алякард понравилось только где пицца на 2м уровне, там командует Саид, ему привет! В мясной и итальянский можно не ходить. Риф, пляжная зона супер! Бассейны холодные, пляж в ветренную погоду находится за ветром, можно ехать зимой, Солнце и море! Вот зачем мы туда едем!
4
Елена В
Дата отзыва: 22 января 2022
Ехали с 23 по 1 января с друзьями и детьми. Понимали что в отеле будут старые номера на это готовы были закрыть глаза. Но такого мы ещё не видели.., Так как они себя заявляют в 5 звёзд это кошмар. Вода в номер не предоставляется, воду взять проблема только по стаканчикам , чайника в номере нет , мы подошли на ресепшн попросить чайник что нужно кормить ребёнка они говорят 15$ за 7 дней пользования (мы были в 4* и даже в этих отелях такого маразма не было).В столовой с напитками беда с едой тоже из еды была котлета не дожаренная , курица и все…..из фруктов только апельсины, приборов нет, столы грязные, посуда грязная , антисанитария полная.Дальше вечером мы идём на бар , пива нет оно как не подойдёшь типа закончилось , на баре самостоятельно не можешь взять выпивку только чтобы официант приносил за благодарность.(при чем каждый раз как он приносит)Мы на самом деле не сильно притязательные туристы но в этот раз это было настолько ужасно, что мы приняли решение и пожали заявку на переселение и с радостью готовы были доплатить лишь бы нас переселили. На след день пока ждали что нам подтвердят другой отель пошли на пляж после завтрака, лежаков свободных просто нет лечи некуда, их наверное часов в 5 занимают, пива на баре не было от слова вообще потом алкоголь закончился. И после обеда нас наконец то переселили в отель Amwage oyoun и хоть это набка но поверьте эти два отеля небо и земля.Амважем мы остались довольны абсолютно всем.А в этот отель возможно если вы едете в первый раз особо не знаете что и как должно быть элементарно в отелях 5*, то может вам и подойдёт но я бы никому бы не советовала этот отель, это худшее из худшего за 8 раз пребывания в Египте
4
MissCherie86
Дата отзыва: 22 января 2022
Поездка спонтанная. Вечером путевка — днем вылет. Отель был самый дешевый из вариантов на 1 линии, цена путевки 56 на 2 взрослых 2 детей.
Все ужасы, что пишут в отзывах про этот отель - правда. Много недовольных туристов. Или можно не обращать внимания и просто отдыхать. Если едете за сервисом, выбирайте другой отель.
У отеля огромная территория, в целом достаточно приятная, местами ухоженная. Будьте готовы много ходить в гору. Мы жили в 1 корпусе около пляжа, друзья в 5. У нас был новый телевизор :)
В номере грязный пол, хотя за время отдыха полы все-таки нам помыли. Вообще чувствуется, что раньше был шикарный отель, резная деревянная мебель, а сейчас пыльные торшеры и шторы, и шатающийся стол. Очень тускло светят лампочки, уроки делали с фонариком телефонным. Из плюсов удобные матрасы и подушки, всегда была горячая вода, чистое постельное белье. Дополнительные полотенца попросили, дали без проблем, только одно было откровенно старым и с дырками.
В местах общего пользования та же картина. Только благодаря тому, что изначально все было качественное, мебель еще не превратилось в труху. Подушки на диванах и стульях рваные, все какое-то грязное.
По еде вполне сносно для бюджетного отеля, кроме рыбы, колбасы и сыра. Выбор небольшой, но в целом все съедобно, иногда даже было вкусно (тушеная говядина овощами). Советую в итальянском а-ля карт, поторговавшись, заказать морепродукты, очень вкусные креветки, кальмары в кляре и рыба. Мне даже больше понравились, чем в городе в Fish Mart.
А вот по организации этого питания большие проблемы. Вечно нет приборов, салфетки — роскошь, столы грязные. Жуткого вида бойлеры с чаем и кофе. Кстати, особых очередей не было, видимо просто мало людей было в отеле.
Напитки - беда одним словом, пластиковые стаканчики по 100 мл, всегда что-то заканчивалось, наливают не то, что просишь. Но после разговора с управляющим, нам стали изыскивать напитки (в подсобке все есть, просто им лень туда идти).
У отеля отличный риф, короткий пантон, собственно поэтому и выбрали этот отель. У берега есть песчаная полоса, но спуск только по камням. Пляж большой, лежаки (много сломанных) стоят на расстоянии друг от друга. В 9 утра места были, в сезон наверно нужно раньше занимать.
Такси в отеле не брали, выходили в сторону главной дороги, всегда кто-то ехал и нас забирал дешевле чем предлагают в отеле, высаживал в городе у магазина и по звонку приезжал за нами, чтобы отвезти обратно.
20
Анастасия
Дата отзыва: 20 января 2022
Друзья, если вы едете отдыхать и заранее себя не настраиваете на негатив, то вы его и не увидите!
Напоминаю, что Египет был не доступен долгие годы для туристов и Шарм просто стоял. Поэтому может показаться, что немного все старое.
Но если вы едите не рассматривать диваны на ресепшене, а отдыхать, то это отличное место! Пляж отличный, кончено нужно прийти заранее, спуск к морю, конечно, не для 60 , потому что там рифы и нужно прыгать сразу в воду. НО КАКОЕ МОРЕ 😍
К нашему отелю привозили туристов, потому что у нас красивейшие рифы и много рыбок!
Анимация отличная, аниматоры всегда подходили, общались, да что там, мы по сей день на связи с аниматорами!
Море и анимация - топ! Номер выбивайте получше, у нас получилось и вид был прекрасный и номер большой и чистый! А и дружите с уборщиками, тогда у вас всегда все будет чисто!
Всем хорошего отзыва! И не ищите негатив специально 😉
PS отдыхали в октябре, когда только открыли доступ к Египту
20
Алла Г
Дата отзыва: 19 января 2022
Отличный отель
Удобные номера и местоположение отеля!! Красивый коралловый риф, много различный бассейнов и аквапарк . Крутая аниматорская команда обеспечила весёлый отдых!! Вернёмся точно ещё не один раз! Советую особенно номера ближе к морю и с балконом!
4
Елена Е
Дата отзыва: 19 января 2022
Наверное это самый отвратительный отдых за всю мою жизнь, при том, что я не притязательна.... но этот Отель с его политикой- самое дно.... уже ранее описали, что все в ужасном состоянии, Мебель старая, везде антисанитария, персонал очень наглый, на каждом шагу пытаются обмануть, еда ужасная (тошнило аж от неё в прямом смысле), анимация появилась ближе к концу отдыха... можно долго перечислять! Из хорошего только близость к морю, где рифы, но спуск не удобный. Отель от силы 2*!!!! Ездили с 30.12 по 06.01. Новый год был испорчен.... никкакого обещанного праздника в нг ночь не было, от силы час два не пойми кто на сцене что то изображал до 1 ночи. Еду после 23 уже нельзя было брать.... все забирали быстро со столов... Обходите этот Отель стороной!
4
Ольга М
Дата отзыва: 19 января 2022
Если хотите пройти квест "Как хорошо отдохнуть и не испортить себе отпуск!" вам точно в этот отель! Не известно и не понятно, как и откуда у этого отеля 5*. Это трэш полный. Территория большая и красивая, но... Столько "но" что к сожалению территория и море не перекрывают все недостатки. Начиная с начала. Доставка багажа в номер от рессепшина стоит 1$. Это обязательное условие! На "спасибо" или шоколадку парниша агрессивно настаивает на том чтоб доставали деньги. Номер это не комната отдыха, а комната ужасов! Грязно от слова очень. Постель грязная с волосами и тушью на подушке от предыдущей отдыхающей. Пыли везде в четыре пальца!!! Душ рыжий, ржавый, вонючий. Видно что моющие вообще в жизни не видел. Мылись в тапочках ибо страшно было ступать в кабинку. За номер с трассой или балконом отказались доплачивать 75$, по этому купальники сушили считай на пальме под окном! Уборка номера ежедневно, но это не уборка, а заправляние вашей постельки)) Никто ничего не мыл и не менял даже за оставленное вознаграждение. Кухня. Если вы на белковой диете - бинго! На завтрак, обед и ужин у вас будут рис, капуста и яйца... Яйца жареные, варёные, паренные...)) Еды очень мало, вечно пусто и все престное. Овощи не чищеные и сырые. Скатерти грязные и рваные. Тарелки битые и часто были плохо вымыты. Хорошо хоть от этой еды на "горшках" не сидели. Кстати, "горшки" это отдельная история. Все туалеты в отеле текут, очень грязные, бумага и мыло за праздник. Алкоголь. Пиво на пляже и в лобби-баре как вода, в маленьких пластиковых стаканах и вечно заканчивалось. Добыть холодного пива то ещё испытание! Коктейли по 3$ отвратительные из местного алкоголя из пластика. Алкоголь лучше не пробовать вообще. От 50 грам местного брэнди, энтэросгелем отпаивались сутки. Обслуживание. Ну такое! Есть нормальные ребята. Есть очень наглые ждущие долларового вознаграждения! Интернет. Только на рессепшене. И то еле-еле. Пляж. Шезлонги свободные были, места хватало, но все сломано и старое. Лежаки порваны, столы сломаны. Бассейн один с подогревом, но грязный, туалет хрен знает где. Остальные бассейны холодные. Горки не рабочие. Детский бассейн холодный и кстати детского питания здесь тоже нет. Если б я поехала сюда с ребенком, даже не знаю что из предложенного в столовой можно было бы дать ребёнку. All inclusive такой себе. За все плати!!! В общем если б не наша большая весёлая компания, отдых был бы испорчен однозначно! Шарм Плаза не рекомендую точно! Беда здесь полная! (это я мягко).
20
Наталья В
Дата отзыва: 16 января 2022
Отдыхали семьей в Новогодние праздники. Все понравилось, чисто, питание хорошее, приветливый персонал, отличная анимационная команда. Некоторые жалуются на громкую музыку, но ребята - мы же на отдыхе, а на не обитаемом острове. Лично для нас постоянное движение, музыка, активные аниматоры - это одно из залогов хорошего отдыха. Если вы любите активный отдых - вам сюда.
20
Flower S
Дата отзыва: 16 января 2022
Хороший отель за эти деньги. Хорошая анимация на пляже, интересные развлечения, утром зарядка, медитация, аквааэробика, танцы. Днём спортивные развлечения, волейбол и тд. Вечером шоу программа. Море потрясающее. Живой коралл и очень много рыбок 😍. Красивая территория отеля! Немного подкачала Уборка в номере и не всегда чистые тарелки в ресторане. Персонал старается, улыбчивый, вежливый, всегда помогут. Аниматоры молодцы.
Езжайте с хорошим настроением, не обращайте внимание на мелочи и отдыхайте душой и телом!
12
Екатерина
Дата отзыва: 15 января 2022
Отдыхала в январе в этом отеле.
Минусы :
- курить разрешено везде, свежим воздухом не подышать, даже рядом с детской площадкой
- комары, их нереально много все ходили покусанные, особенно дети
- уборка в номере, за 10 дней один раз, оставляла доллар, сделали цветочек из грязных полотенец на кровати и расстелили чьи то использованные полотенца везде на полу 🤷♀️
- очень грязно везде, в «ресторане» посуда битая, грязная, часто нет приборов .
- очень приставучие официанты на пляже
- вода в номере была тёплая, не горячая))
- алкоголь в баре лучше не пить, максимум пиво (если успеете его взять, т.к оно постоянно заканчивается)
Плюсы :
- Море со своим подводным миром, но это не заслуга отеля
- Красивая большая территория отеля
- Ребята аниматоры не плохо работаю, не навязчивые, весёлые, зарядка, бачата, йога, волейбол, каждый вечер стандартная программа , возят в клубы, следят чтоб ни чего не произошло.
- ходила в спа, понравился массаж
Что касается питания, голодными не останетесь, но на вкусную еду не расчитывайте.
Не смотря на все минусы, в этом отеле можно хорошо отдохнуть, но второй раз я точно не вернусь.
20
Дарья Я
Дата отзыва: 15 января 2022
Решила почитать отзывы про отель, в котором отдыхала. И у меня появилось сильное желание написать свой, разрушая претензии к отелю.
1. Плохая еда. Я там пирожные ела каждый день, я вегетарианка и никогда голодной не ходила, мама постоянно мясо там брала.
2. Персонал относится плохо к гостям. 1) Египет. 2) я приехала и начала всем улыбаться, к концу отдыха мне улыбалась бОльшая часть отеля 3) если относится к работникам отеля как к людям, а не обслуживающему персоналу, то может что-то хорошее получится:)
3. Отель тянет на 3*. Только по деньгам он тоже тянет на 3*, хотите лучше - платите больше. Более того, мне отель понравился даже больше, чем на Кубе, а с Турцией за такие же деньги даже близко не сравнится. Там бассейн и бар, а здесь большая территория, аквапарк и тд.
4. Анимация скучная. С учетом моего посещения шести стран - здесь лучшая анимация была.
5. Персонал без масок. Для меня это плюс, а не минус.
6. Посуда грязная и убираются в номерах редко. Факт. Спорить не буду.
7. Люди стоят в очереди за тарелками и ложками, какое-то унизительное положение для отдыхающий. 1) Египет; 2) ни разу я не ждала больше 2-3 минут.
8. Грязный номер первоначально. Даёте чаевые заселяющему и пожалуйста чистый номер. Если приедете с каким-нибудь подарком (русская шоколадка и тд) или просто будете мило улыбаться, то возьмут за номер 10-15 долларов. ЭТО НОРМАЛЬНАЯ ПРАКТИКА.
9. Все хотят чаевые. Товарищи, не позорьтесь. Это нормально давать чаевые официантам и курьерам, хостесу и тд. И не только на отдыхе, в России тоже.
10. Сейф не работает. Смотри пункт 2. Я улыбчиво подошла к человеку с ресепшн и мне за час все сделали.
11. Алкоголь 100 мл в пластиковом стакане, а американке в бокале?) так она за него заплатила, это нормально. Пино колада на русские деньги стоит 350₽ и это недорого. В Доминикане, например, такая же система в некоторых отелях. Часть алкоголя бесплатная, основные коктейли и тд платные.
Отдыхали я, мама, соседка с ребёнком и пара соседей и их бывшие соседи, всем районом поехали понравилось, было весело, впечатлений много и они классные:)
Но никаких ожиданий от Египта я и не строила, потому что это ЕГИПЕТ, не Мальдивы и не Дубай:) Хотите лучше сервис и более дружелюбный хостес, то платите больше и едете в Дубай, на Мальдивы, Лос-Анджелес и тд… Можно сколько угодно жаловаться, но Вы же должны заранее понимать в какую страну едете, какой там уровень жизни у местных, какая политическая ситуация. Вы бы ещё на Сокотру поехали бы со словами что-то сервис не тот и дороговато 😅👍
4
Dima H
Дата отзыва: 12 января 2022
Отдыхаю в этом отеле, так как посоветовал его турагент. По порядку: номера печальные, лампы работают через одну, за 7 дней отдыха фен так и не починили ( обратились в первый же день). Купили на ресепшене Wi-Fi роутер с 12Г интернета (30$) не хватило даже на сутки, при чем Особо не пользовались, тк были на море. Питание: отдельная тема, но такого отвратного Питания в Египте я ещё не видел. Ассортимент минимальный, выбора нет. Весь отдых ел рис (наверное полезно для здоровья). Отель ушатан максимально. Отношение персонала ужасное. Сначала просят денег, и если не даёшь, то все, ты больше не господин.
Уборка номера, это отдельная история. Во второй день вернувшись перед обедом с моря, обнаружили, что постель заправлена, Полотенца сложены-была Уборка номера. Но не тут то было: постель не меняли, а просто застелили, а полотенце, которое было мокрое после утреннего душа и висело высыхало, просто сложили😂😂😂. Это выше всех похвал.
Короче не 5*, а нормальные 3*.
Из позитивного это море. Оно шикарно
Выбор за вами. Всем хороших путешествий
4
Valentina K
Дата отзыва: 11 января 2022
Я отдыхала в отеле с 25.12 и каждый день наблюдала картину как на пляже толпы туристов ХОДЯТ по кораллам и никто им не свистит и не останавливает. Это ужасно ! Весь пляж усыпан сломанными кораллами. Туристы кормят рыб и их никто не останавливает. Сотрудник отеля который работает на пляже совершенно безразличен к подводному миру Красного моря. Я подходила с жалобой на ресепшен 3! раза, но толку нет, им плевать. Ничего не поменялось. 1 см коралла растёт примерно год. Такого ужасного отношения к рифу я не видела ни в одном отеле. Если ничего не изменится весь риф умрёт в ближайшее время.
Питание ужасное. За мясом /курицей /рыбой очередь по 30 человек, а вкус отвратный. Мясо резиновое, а рыбьи хвосты горькие. Всё продукты очень низкого качества. Тарелки грязные и посуды не хватает.
Главная цель отеля - продать вам доп услуги.
Номер комнаты 1138
4
Нина Н
Дата отзыва: 09 января 2022
Были в этом отеле семьёй, специально приезали на новый год доверившись туроператору. Отель полное г...но . Это 2 звезды . Номера старые но это нам было не важно. Отношение персонала как к скоту, за любое движение просят деньги, в барах напитки в пластиковой посуде 100мл, и то дают по 2 в руки и попробуй попросить больше, сразу скандал. Алкоголь весь разбавляют из кулера и даже не скрывают это. Пиво все время заканчивается. На пляже грязь и камни, в волейбол играть только полечиться. Шезлонги такие что бомжи не взглянуть, в руках рассыпается. Еда вся одинаковая и такая скудная аж плач. Каждый приём пищи жто КАЕСТ найди чистую тарелку, допросить овощей, вилку найти не реально, а чистый стол это ваша работа... Мясо очень сухое и детское, а рыба практически все время горькая. Бассейны ледяные и грязные. Мы не привередливые но от этого отдыха мы а ужасе. Отнешание к русским отвратно, зато американка ща соседним столом обслуживает официант и напитки в стекле и пла другая, как так ? В общем жто отель на 1-2 звезды, и только риф может сгладить ваши впечатления, и то если доберётесь, пантона сломан был все 16 дней.. Скр
4
Guide12176606081
Дата отзыва: 08 января 2022
Все началось с заезда
Хочешь номер плати с человека 15 баксов. Прилетев в 06:00 утра нам за деньги Выдали номер и дали воды только в 15:00 комментарии сотрудников - там убирают
Знаете, грязнее я ещё ничего не видела! Туалетная бумага это роскошь, потому что из неё делают колбасу. Хотите полотенце - тебе его принесут с чужой кровью и тоналтным кремом.
Еда - все включено но кроме капусты и салатов в виде помойной каши ( которую не съели вчера) ничего нет.
Макароны, рис и огурцы и хлеб - все что было съедобным.
На пляже если ты отказываешь официанту и говоришь что не хочешь коктель он может кинуть я на тебя драться. А вечером если ты хочешь выпить алкоголь без бычков от сигарет - заплати 10 баксов за сервис.
Это ещё не все!!! Самое ужасное началось в момент выселения, сидим и ждём когда у нас заберут чемоданы. Их не забирают - тащим их на ресепшен - заплати 30 баксов за позднее выселение. Иначе тебе не отдадут документы.
Мы отказались платить у нас пытались увезти чемоданы. Пришлось заплатить.
Это ад, все что можно было испортить они испортили. Никакое красное море и рифы не спасли впечатление об отдыхе.
Если вы хотите комфортный отдых, никогда сюда не приезжаете. 🙏
Комары по сравнению с хамством это цветочки.
Персонал который здесь работает просто психически не здоровые люди.
4
Russ
Дата отзыва: 07 января 2022
Несмотря на красивое море и большую красивую территорию отеля, впечатления остались просто отвратительные!
Куча косяков в отеле и за все требуют доплату. Постоянные огромные очереди в столовой, делают все, чтобы люди взяли как можно меньше и быстрее ушли. Все старое, грязное и убитое. Но самое главное, это персонал, от гидов продающих экскурсии до поваров, осталось просто мерзкое ощущение!
Никому не советую!!!!!!!!!!!!
20
Татьяна
Дата отзыва: 31 декабря 2021
Отдыхали в декабре, все было хорошо, остались бы подольше. Персонал очень приветливый, если что-то заканчивалось, то всегда можно подойти и попросить, ни разу не отказали и со всем быстро помогали. Вплоть до того, что ребята из дайвинг центра на территории помогли достать браслет, который случайно утопили в море. Кстати, нырять с маской тут отлично. Красивые кораллы и много рыбок.
Отдельное спасибо animation team. Отличные ребята :)
8
Володимир І
Дата отзыва: 30 декабря 2021
Отзывы посетителей повторяются. Затягивать не буду!
1. Пляж, море 3 балла. На пляже нет мест, лежаки отвратительные, полотенца мне кажется иногда не стирают. порезал ногу, на песке аккуратно. Море, кораллы, короче говоря природа Египта крутая.
2. Номер, отель 3 балла. Но спать можно.
3. Сервис, 2 балла. Ходят напрягают, не слышат и не видят гостей, ходят как роботы.
4. Еда, кухня, ресторан, 1 бал!!! Я ел 7 дней рис и 100 грамм мяса, больше не давали и то так себе на вкус с хрящами. Фруктов не было, если были то гнилые какие то. Добивался что бы покушать сладким с чаем.
Я не советую этот отель, пожалел что сюда приехал и больше не приеду. Буду всех отговаривать что бы не ехать в Sharm plaza Hotel 2* а не 5*
4
сергей в
Дата отзыва: 30 декабря 2021
Этот отель с трудом тянет на двойку! Отель грязный не вымытый. Персонал относится недоброжелательно гостям😏!!!! Вымогают деньги у гостей, без чаевых вообще ничего делать не хотят! В барах постоянные очереди и отсутствие алкоголя! С пивом вообще цирк! 🤣Управляющие Барами перекрывают пивные краники и сообщают о том что пива нет !!! через полчаса включают его обратно собирают очередь и снова выключают! Таким образом пиво в барах бывает примерно Один час в течение всего дня!!!
Один из таких Управляющих вообще бросался на одного гостя с кулаками на моих глазах. фото прилагаю к своему отзыву. Пусть этот негодяй станет известным !!!
8
Дмитрий К
Дата отзыва: 29 декабря 2021
Отель точно не 5 * но и цена на него соответствующая. Очень навязчивый и где-то даже грубый персонал. Море красивое, но заход плохой. Алкоголь пить невозможно, но если только пиво. Отель уставший и старый . Максимум 3*
8
Сергей О
Дата отзыва: 25 декабря 2021
Без долларового ускорителя персонал даже пальцем не пошевелит. За семь одна уборка по требованию, вода горячая и холодная идёт из обоих кранов одной холодной температуры, в столовой на рождество люди стояли в огромных очередях за тарелками и вилками, вай фай работает только после обращения к персоналу. Я конечно понимаю, что иногда надо отдыхать от благ цивилизации, но не настолько радикальными методами, и это отель, который позиционирует себя на ✴️5звезд,
20
Танюша Г
Дата отзыва: 25 декабря 2021
Отдых с подругой удался!!!
Купив сначала бюджетную путёвку, мы начали читать отзывы. Чуть было не расплакалась. Но ришили, что отдых нам никто не испортит. Море будет, солнце и тепло тоже, а разгрузочный дни пойдут нам на пользу.
К счастью, отзывам верить не всегда нужно.
Все очень субъективно. Сколько людей, столько мнений.
Отель нам понравился. Старенький, но чистый. Персонал очень приветливый. Все стараются, как могут. Территория очень большая и красивая. Пляж большой. Немного неудобный спуск, но можно пережить. Риф просто обалденный. Рыбки красивые. Будет на что посмотреть. На пляже есть поле для волейбола, что очень порадовало, настольный теннис.
Аниматоры молодцы, стараться. Спасибо Кариму за уроки бачаты(ван лав). Каждый вечер было на что посмотреть.
Еды в рестаранах хватало. Голодным точно не будешь. Еды дожили, сколько попросишь. Может и были какие-то очереди, но это возможность для общения.
В отдыхе, наверное, как и в жизни:что изучаешь, то и получаешь.
Всем добра.
4
Таня Т
Дата отзыва: 21 декабря 2021
Приехали в 5.00 утра, заселить даже за 30 доларов было проблемой, рецепшин на тупнчке жостком, воды в номерах нету, только на баре.утром не кофе не воды не предложили, сказали что можно будет только после 14.00,как поселився в номер.
8
Руслан В
Дата отзыва: 20 декабря 2021
Отдыхали с друзьями с 4 по 12 декабря
Заселение в 14,шоколадка и 10 у.е не помогают заселиться раньше.
Отель был закрыт во время коронакризиса,открылся только в сентябре.
Первое негативное впечетление-туалеты на рецепшене.Их по моему просто не моют,грязнющие черные умывальники,туалетная бумага и мыло отсутствуют.
Заселели в 7 корпус-наверху,номер 7105.
Номер старенький-сейф глючил ,унитаз при заселении не работал,дверной замок глючил ежедневно,через день приходили "мастера",меняли даже замок,но особо это не помогло.Квест-не отрываеться дверь-был ежедневный.
Номер убрали может 1 раз, в остальное время только застилали кровать,и выбрасывали мусор. Полотенца серые,по 1 на человека.
Пища достаточно стандартная для бюджетных 5,голодными не останетесь,но и расчитываеть на суперразнообразие тоже не стоит. Приборов-стаканчиков иногда не хватало. Зачем на ужин застилать на столы грязные тряпки-а-ля скатерти-не понято.
В обед можно ходить в ресторан на пляже,выбор блюд там в раза 2 меньше,но зато красивый вид на море.
Территория более-менее ухоженная.
Пляж-трехярусный,помещались все,но ярусы пониже надо знимать рано утром.
Лежаки старенькие,но не поломанные.
Понтон пластиковый,короткий.
Риф очень красивый,особенно влево от понтона,рыб много.
Есть СПА салон.Массажисты неплохие. На их прайсы не обращайте внимания. За 15-20 долларов на массаж спины можно договориться.
Несмотря на уставшую инфраструтуру,и все описанные недочеты,ради такого рифа,можно прилететь сюда повторно.
20
Сергей О
Дата отзыва: 18 декабря 2021
все просто супер ребята в баре нино молодцы, особенно основной С именем Бишо и в целом все хорошо.Море бассейны кухня экскурсии .Бишо,брат!не забуду.Спасибо!Море теплое полотенца чистые пиво вкусное и холодноен
20
Ангелина А
Дата отзыва: 16 декабря 2021
Спасибо отелю, всем работникам, отдохнули мы просто нереально круто . Каждый день аниматоры нас веселили , удивляли . Всегда вкусная и свежая еда . Везде чисто и уютно . А какое море волшебное . Сюда мы обязательно вернёмся
20
Илина С
Дата отзыва: 15 декабря 2021
Отдыхала в ноябре с семьёй в Sharm Plaza.Отель очень понравился. Еда разнообразная, рыба, говядина ,курица каждый день . Аниматоры веселые, дружелюбные, персонал доброжелательный. Конечно же, вернемся еще раз!!!
20
ketrin1997
Дата отзыва: 15 декабря 2021
Отзыв по теме.
Плюсы:
Первое это прекрасный живой очаровательный риф, в декабре очень теплое море, есть заход в море небольшой для детей
Пляж большой в несколько ярусов, хорошие лежаки, места много
Очень вкусное пиво на пляже, персонал приветлив
Лайт анимация, очень славные ребята, особенно большой привет Кариму) Аниматоры вопше не приставучые но при этом активити полные и интересные!!Большие молодцы!))
Еда нормальная, обед вкусный только в главном ресторане, завтраки хорошие, а ужин вкусный, есть еда на гриле, достаточный выбор еды
Минусы:
Главный ресторан подуставшый, номера тоже, но это не делает погоды
20
Алиса Р
Дата отзыва: 14 декабря 2021
Отдыхала с подругой в декабре в ШармПлаза.Мы были просто в восторге.Еда разнообразная:курица,говядина,рыба,десерты в изобилии,овощей море.Голодным там точно не останешься).Персонал вежливый,даже очень😊Аниматоры-это отдельный разговор:весёлые ребята,общительные,доброжелательные,просто умнички😊Обязательно вернёмся в этот отель🤗😊😊
16
Дарья Иванова
Дата отзыва: 14 декабря 2021
Отдыхала я одна, заселили в секцию 6. Сначала думала поменять номер, а потом это было плюсом. Не было пьяных туристов, не слышно музыки и до пляжа не далеко. Номер был большой, работал кондиционер, сейф, что не мало важно! У каждого номера своя терраса. Территория отеля большая, 4 бассейна, есть горки, теннисный стол и волейбольная площадка. Пляж песчаный, заход в море с пирса, можно было зайти по песку через кораллы. Очень красивое море, много разнообразной рыбы, много кораллов, можно даже было не ездить в открытое море. Еда однообразная, но голодным точно не останешься. На территории отеля есть разные рестораны которы вы можете посетить по все включено. Нет вайфая, работал только на ресепшене, можно было отправить Сообщения, для кого может это минус, для меня был огромный плюс, отдохнула от всех соцсетей и насладилась красотой, ещё плюс отель находиться на первой линии, не надо далеко идти. У нас была отличная команда аниматоров, не давали нам скучать, играли с нами в игры, проводили зарядки, йогу, танцы, вечером конкурсы для ребятишек и взрослых, были выступления и мини дискотека. Сопровождали в клуб, не оставляли без присмотра и в целости привозили в отель🤗
8
Ольга З
Дата отзыва: 12 декабря 2021
Были в Шарм Плаза в 2016. Было хорошо. Сейчас это мрак:
1) грязь в столовых и в санузлах.
2) уставший и озлобленный персонал.
3) в столовых А ля карт обслуживание дно.
4) пляж в мусоре и окурках.
5) еда - однообразно, мало. Берите с собой.
6) маленькие пластиковые стаканчики везде! Нет салфеток. Вилки и ложки нужно ждать.
7)собственники экономят на напитках.
8) комары - тьма.
Из хорошего:
Море, рыбки, погода. Но это заслуга климата. А не отеля или персонала.
Отель - хорошая троечка
20
Raziya G
Дата отзыва: 10 декабря 2021
Были осенью с друзьями, прекрасно провели время! Весёлые аниматоры не дали скучать🤩🤩🤩) советую однозначно🤟 пляж хороший очень красиво и атмосферно😊 отель тоже все чисто и уютно, хорошее обслуживание! Советуем 🖐
20
Айкааа
Дата отзыва: 10 декабря 2021
Отдыхали с мужем в данном отеле. Нам все понравилось было очень чисто, дружелюбный персонал. Были кое какие моменты но персонал быстро и налажено все решал без проблем как бы.) Еда отличная👍 вкусно завтракали, обедали и ужинали. Да и фиерические шоу программы от аниматоров тоже присутствовали, что тоже очень классно повлияло на наш отдых. Одним словом не скучно, веселуха и позитив. Очень понравился отдых в данном отеле. Все рекомендую побывать здесь и насладиться той же атмосферой, что и мы🤩👍👍👍
16
оксана
Дата отзыва: 04 декабря 2021
Отдыхали с 13-27 ноября 2021
Готовилась к поездке за 3 месяца. Умучила все районы, где ветрено, где отливы, пересмотрела обзоры многих отелей, начиталась отзывов. Этот отель мне даже никто не предлагал. Где то на ютюбе я смотрела про районы шарма, где хорошие рифы и маловетренно. Мы уже собирались покупать тур в другой отель, но он внезапно круто подорожал, а другие отели оказались на стопе. Когда я узнала цену, я даже хапнула на 14 дней. Чем подкупил меня этот отель: первая береговая, короткий понтон, у многих отелей он такой длинный, что идти приходится минут 10 по нему. Потом я уже прочитала все отзывы и прослезилась. Я поехала подготовленная: и вилки взяла и пряпку, чтобы помыть, если придётся и колбаску, если оголодаем))).
Но оказалась, что все не так и плохо.
Люди, вы едите в бюджетный отель!!!
Если вы хотите европейский сервис и чистоту, то это цена совсем другая. Это отели сети Штейгенбергер или риксос, там цены от 350 тыс начинаются. Остальные пятёрки плюс/минус одинаковые, у них сервис конечно страдает, где-то персонала не хватает.
Нам дали огромный номер с двумя комнатами и 2 санузлами, 2 балконами с видом на море. В номере ещё кухня была.
Но дали денежку на ресепшн. Мебель старинная, но такая оригинальная. И вообще меня поразил этот марокканский стиль отеля. Мы не ожидали гастрономических изысков в столовой, вилки были. 😁Можно сходить в рестораны Аля карт, пиццерию. Кстати, пиццу каждый день дают с 13, потом блинчики. Но голодными не будите. Ездили в старый город, брали креветки огромные, очень вкусные. Сразу набрали 10 кг разных фруктов. До старого города можно за 5 долларов на такси или за 1 на маршрутке. Но надо дойти до дороги.
Хороший пляж, шикарный риф. Мы ездили на яхте на другие рифы. Но около отеля лучше, рыб больше.
А вот спа салон страшненький. Есть спортзал с тренажерами. И персонал добродушный, вежливый.
Раньше это был очень дорогой отель, принадлежал к европейской сети, несколько лет назад его выкупила египетская бюджетная сеть.
Для бюджетного отеля нормально
4
Maria F
Дата отзыва: 01 декабря 2021
Очень грязные комнаты и столовая (рестораном это не назвать), да и все общие зоны, само собой. В номере одно полотенце для тела на человека, ни для рук ни для ног полотенец нет. Все напитки в одноразовых 100мл стаканах, тарелки через одну грязные, четыре из пяти тарелок со сколами, "чистые" вилки настолько жирные, что выскальзывают из рук, постоянно чего то не хватает, то кофе, то приборов, то ещё чего, горячие напитки разливаются из титана, как в плацкартных вагонах. УБОРКА НОМЕРОВ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНА ВООБЩЕ (то есть для уборки, нужно позвонить из номера на ресепшен и ждать пока придет хаускипер и присутствовать при уборке, что равняется отсутствию уборки, потому что гости приехали чтобы находиться на пляже, а не в номере в ожидании клининга). Персонал ведёт себя грубо. Попасть куда-то из отеля возможно только на отельном такси, которое стоит 5-10 долларов за 5-10 км, других способов нет, поэтому таксисты дерут такую цену, ведь у гостей нет альтернативы. Если вы приехали в отель через туроператора, то по любому вопросу, который вы задаёте на ресепшен вас отправляют к гиду, а гиду, конечно же не упало этим заниматься, ведь его интересует только продажа экскурсий. На пляже к вам будут ежеминутно докапываться с предложениями дайвинга, экскурсий, ресторанов и напитков за дополнительную плату, спа и прочего, ну как "Горячая кукуруза, домашнее вино, хачапури, пахлава", помните эти крики на пляже в Анапе? Про качество еды и напитков даже промолчу...
Вообще это мой первый визит в Египет и раньше я об этой стране знала две вещи "Пирамиды" и "Лебеди из полотенец, воровство халатов и тапочек из отелей русскими туристами". Так вот, какие могут быть лебеди из полотенец, если и полотенец то не дали достаточного количества? Какое воровство халатов и тапочек? Даже тапочек в этих псевдо пяти звездах нет. Я вообще не поняла, откуда рассказы про все это...
16
Евгений Г
Дата отзыва: 28 ноября 2021
Заселившись в отель мы были в восторге, вечер, тусовка, нормальный такой ужин, номер во 2м корпусе тоже красив (был когда - то). Даже думал за что такие плохие отзывы, но. Видимо мы заселились во время отъезда туристов и не застали пару дней такой массовки. Фрукты в столовой не покушаете, а если удастся отхватить, то апельсины и нарезку из зеленой дыни с яблоками. Поток людей настолько большой, что бегаешь добываешь вилку с тарелкой по всему залу, еда пресная и однообразная. Горячее потом совсем перестали брать, а толку от одного кусочка мяса, за которым еще отстоять надо минут 15 в очереди? Конечно, спасибо персоналу, работают быстро и слажено. Кроме уборки номеров) просто заправить постель и положить мыло раз в 2 дня это ещё не уборка. Пришлось немного переставить лампочки из туалета в прихожку чтобы хоть как-то светлее стало в номере (половина сгоревшие). Кондер еле работает, хорошо уже не жаркий сезон. Комары особо не доставали, но присутствуют. Пляж : аниматоры молодцы, но однообразное музыкальное сопровождение, под конец отдыха напоминало уже фильм день сурка. На поле для волейбола не хватает песка (под которым камень), сколько травмированых конечностей я наблюдал, в том числе и у меня содраны колени и стопы до крови. Риф отличный, но пантон, ребята, вы серьёзно? Одна Лестница на 800 человек? И та наладом дышит. Многие чтобы не ждать очереди на спуск идут в обход по кораллам по мели. Итог: понимаю, что отель простоял долго, возможно и денег мало сделать все и сразу, даже видны были небольшие улучшения к нашему отъезду. Но пока что он держится лишь на персонале.
12
Екатерина
Дата отзыва: 23 ноября 2021
Отдыхали с подругами с 17 по 24 ноября. Сначала нам дали номер где-то в углу, чуть ли не в подвале. Мы просили поменять номер и предлагали доплатить, но второй номер оказался не лучше.
Минусы: Постоянно отключался свет, перегорали лампочки, отключались розетки, текла вода в туалете, в номере было очень темно. Воду в номер не приносили, приходилось идти на бар и с боем выпрашивать бутылку воды. Одна из подруг очень сильно отравилась в последний день. Питались мы только в столовой. Ей было очень плохо и даже тогда возникла проблема с водой, т.к.воду давали с 10 утра, а плохо ей стало раньше. Пока я не начанала повышать голос, никто ничего не делал. По 100 раз ходили на ресепшен и просили элементарных вещей. Вилок и тарелок постоянно не хватало. Отель не рассчитал большой поток туристов и видно, что им тяжело справляться с таким наплывом. Убрали номер за неделю 2 раза. Из банных принадлежностей только мыло и какой-то шампунь в пакетиках. Пастельное белье в катышках. Полотенца грязные. Еда есть, но она всегда одинаковая. Лежаков на пляже не хватало. Нужно было занимать в 5 утра, чтобы куда-то лечь. Вода в бассейнах ледяная. По вечерам очень много комаров, поэтому спрей обязателен.
Плюсы: единственный огромный плюс - это шикарный риф. Он вытянул весь наш отдых. Есть очень приветливые ребята из персонала. Отличные аниматоры. Ездили с ними пару раз в клуб, все очень классно и безопасно (нас было 3 девочки). Рекомендую в клуб ездить именно с аниматорами, т.к. это выходит дешевле (15-20$ с чел) и вам гарантирована безопасность. Вас увозят из отеля на трансфере и привозят обратно. Там постоянно смотрят, чтобы никто из местных к вам не приставал. Для девушек это очень удобно. Отличный дайвинг клуб. Погружались с аквалангами, был очень классный инструктор. Огромная ему благодарность.
20
Кристина Н
Дата отзыва: 21 ноября 2021
Отдыхали парой 2 недели, в целом все понравилось, персонал дружелюбный, если есть какие то вопросы всегда помогут, если есть проблема, то все решают, видно что стараются для отеля, все чистенько, пляж шикарный очень красивые рифы, в номерах мебель старенькая, но все есть для удобства, работает телевизор, сантехника работает, но иногда плохо идет горячая вода, но это не мешает отдыху, питание не разнообразное, но голодными не останетесь, понравились рестораны аля карт, есть бесплатное меню и все вкусно, в барах не плохой алкоголь, весёлые бармены ,для бюджетного отдыха мы остались более чем довольны, анимация понравилась, аниматоры молодцы,очень общительные, веселые, сделали нам отдых) без внимания не оставляют гостей. В общем мы хорошо отдохнули, даже 2х недель нам было мало)
16
светлана р
Дата отзыва: 20 ноября 2021
Отдыхали семьей,2 взрослых(45-ти лет и 21 год) и ребёнок 7 лет!)Отель конечно не для привередливых туристов,питание не фонтан и в целом он конечно ,,подуставший,,))Но прекрасный риф и просто великолепная анимация ,сделала наш отдых незабываемым)))Огромное спасибо ребятам аниматором и всему обслуживающему персоналу отеля(очень стараются и оперативно реагируют,на все просьбы и замечания).
20
Гарик
Дата отзыва: 19 ноября 2021
Наш отдых был с 11 по 18 ноября!Отель понравился со всех сторон,что пишут негатив тут,это обиженные по жизни люди,но на них не стоит обращать внимание!Как вы настроены сами провести отдых так и получиться!Раньше часто летал в Шарм и читаю отзывы тех отелей где я был,куча негатива,а раньше было все супер,но сейчас они можно сказать заново поднимаются и это можно понять!В этот отель я ещё сам по любому приеду и буду советовать друзьям!Еды хватает в ресторане,если охота что то другого езжайте на Нама Бей ресторан Махони,мы там 2 Раза были все перепробовали все супер,в отеле берёшь такси туда-обратно выгоднее и кайфуешь!Анимация не о чем в отеле,ребята с мультиков,но вечером есть шоу программа и танцы-это хорошо!)Номер по прилёту у нас был стандарт,но на ресепшн решил вопрос и у меня был двухкомнатный номер с двумя балконами видом на море два туалеты в номере)))и все за небольшую плату!Надо подходить к персоналу с позитивом и хорошим настроением,тогда оно будет превествоваться!Море супер,есть что посмотреть и насладиться коралловым рифом.Мы свой отдых провели великолепна и вас желаю такого!!!!
20
Kungel L
Дата отзыва: 19 ноября 2021
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель. Персонал вежливый и дружелюбный. Удобно расположение баров, бассейна и моря! Хорошая еда. А главное, хотела выразить громное спасибо аниматорам Кариму, Дарье, Соне, Ибрагиму, Мидо за то что делали наши дни прибывания в отеле весёлыми и разнообразными!!!! Вы Лучшие!!!! Приеду ещё.
16
Елена З
Дата отзыва: 18 ноября 2021
Мы были в отеле вдвоём с подругой, в целом отдых удался. Хорошая концепция отеля, красивая архитектура. Очень красивый коралловый риф. По питанию- хватало всего. Персонал доброжелательный, стараются выполнять свою работу. Особенно спасибо менеджеру Essam, очень прмветливый, интеллегентный и знающий своё дело, побольше бы таких управляющих.
20
Svetlana V
Дата отзыва: 18 ноября 2021
Отличный отель с классным персоналом и анимацией. Выбирали отель исключительно по фотографиям на разных сайтах и в инстаграмме. Отзывы начали читать тогда, когда уже купили путевки-посмеялись над тем, что видимо с выбором ошиблись так как одни плохие видели) но решили раньше времени не паниковать и правильно сделали.
Номера классные-просторные, улыбайтесь больше, общайтесь, не жалейте пары долларов на чаевые, деньги не великие, а зато как потом приятно и вам и персоналу!!!
Убирали всегда когда попросишь-хоть каждый день-безупречно!!!
Риф сказочный, каждый день по несколько раз снорклили!
Еда, самая простая (мясо, рыба, овощи, фрукты, десерты, напитки-оно и хорошо в такую жару много и есть то не хочется : взял воды на баре и кайфуешь от красоты и климата!
Ни разу не было проблем с лежаками ни у бассейна ни у моря!!!-кто-то уходит, кто-то приходит постоянно, стоит только постоять минут 5-7 и всё, лежак твой! А нам всегда нужно было их 2-6 и мы находили! Сдвигали порой- в общем не обращали внимания на все эти мелочи, ведь мы приехали отдыхать, а не напрягаться самим и весь персонал, а все те, кто пишут только всегда и обо всех заведениях плохие отзывы - просто не настроены на отдых.
Так что, друзья мои, отель-класс! Как из сказки про Аладдина👌🏽🧡
16
Olga K
Дата отзыва: 18 ноября 2021
Находимся в этом отеле сейчас. Что хочу добавить ко все предыдущим отзывам. Мы отдыхаем прекрасно! Теплое море,отличный риф,не самый ,но тоже интересный, естественно рыбки красивые. Погода солнечная , бархатный сезон. Не секрет,что этот отель был в простое и бюджетен,поэтому не стоит ждать пять звёзд такими,как мы представляем. Но ,здесь все не так плохо как пишут,это не есть истина. Мы отлично отдыхаем,номер у моря в минуте ходьбы, Делюкс,отлично всё,( не ищем подвохи,Египет не забываем об этом)пушистые белые полотенца,отличная уборка,работает вся сантехника,вода есть горячая без перебоев,комары не мучают,стаканы есть в номере,каждый день докладывают мыло и гель,в номере чисто. Это про основные жалобы отдыхающих. Не бойтесь,мнений много,главное сколько вы заплатили за тур,это имеет значение,а здесь недорогая цена. Сотрудники все позитивные, весёлые,стараютс угодить. Еда нормальная,мы всегда сытые,да, очереди,но они сейчас на всех курортах,где много людей в отеле. Убирают очень оперативно в столовой,стараются, всё быстро. Нельзя сказать что всё супер,но совсем не так плохо,как некоторые пишут. Везде присутствует человеческий фактор,нужно учитывать и всегда помнить цену вашего тура. За эти деньги всё прекрасно,если где то можно улучшить ваше пребыаание ,не скупитесь,это здесь недорого стоит,а результат вам обрадует. Не стоит ждать здесь Риксос,ценник не тот . Хорошего отдыха, Египет такой Египет)
4
Julia L
Дата отзыва: 17 ноября 2021
Отдыхали в этом отеле 7 дней. Сказать, что это ужасный отель, ничего не сказать.
Пляж: нормальный, но чтобы занято место на пляже нужно просыпаться в 6!!!! утра. Люди просыпаются в 4 утра и с фонариками идут класть свои полотенца. Если вы придёте в 8-9 никогда место не найти, будете лежать на песке на полотенце и все.
Еда: это отдельная тема-есть НЕЧЕГО! Еда может быть и есть, но назвать это едой не возможно, кормят как будто животных, да и животные это есть не будут. Помидоры тухлые, салаты сделаны из продуктов которые не съели вчера-позовчера. Если вы вдруг пропустили ужин, то вас никто не пустит в ресторан и еды не даст никакой.
Уборка номера: никакая! Никто не будет убираться в вашем номере если вы не положили доллар-два, просто посмотрят и закроют дверь. Даже не положив туалетной бумаги. Никаких бокалов для воды, чая, кофе и воды в номере вы не увидите.
Бар: пластиковые стаканы 150 гр в них наливали все, хотите нормальные стаканы-заплатите пару долларов и будет вам счастье.
Вывод никогда сюда не езжайте!
8
Jeka K
Дата отзыва: 13 ноября 2021
Отдыхали здесь с 5.11 по 12.11.
Отель не понравился вообще. Никаких 5* тут нету, максимум 3*.
Вся мебель старая, пошарпанная. Телевизоры конца 90х, и не в каждом номере работает. Если и работает, то смотреть там реально нечего. Комаров очень много и кусаются очень больно. Фумигатор не всегда спасал. Краны сломаны, дверные ручки еле держаться. Слышал от других жильцов что нету горячей воды/кондёр не работает. Регулятор мощности кондиционера у нас в номере не работал, дул на максимум. Направление обдува поменять нельзя, оно одно и дует на кровать. Уборка заключается только в застелании постели и выноса мусора. Туалетную бумагу не меняли. На кровати ещё делали фигуры с полотенец. В столовой каждый раз идёт бойня за тарелки и приборы, за столы кстати тоже. Но убирают быстро, стараются. Очень разочаровало качество еды и разнообразие. Блюда в основном одни и те же. Пару раз приходили в начале ужина и картошка по селянски была уже холодная и жёсткая. По мясу разнообразия особо нет, да и по вкусу оно такое себе. Соки очень сильно разбавляют водой, очень сильно. Колу/Фанту/Спрайт - нет. Все напитки наливают в пластиковые одноразовые стаканчики обьёмом 100-150мл. Но персонал в столовой приветственный и реально стараются. Русский знают, чего не скажешь о тех кто убирает номер. На ресепшене ребята не очень приветственные, делают на "отцепись". Пляж хороший, 3х уровневый но занимать лежаки нужно часов в 6-7. В 8 утра свободный лежак вы уже не найдёте. А на песке там особо никто не лежит. Вход в море с пантона, но там сразу глубина. На мель можно спуститься, по острым камням и поцарапаться легче простого. Но море шикарное, кристально чистое) экзотические рыбки плавают, бывает даже кусают. Их лучше не трогать и не пытаться словить. Можно встретить ската, змею и прочую живность. В общем отель хороший, но если его привести в порядок. Возвращаться туда, если честно, желания никакого нет. Положительные эмоции остались только от моря и природы вокруг.
12
Виктор В
Дата отзыва: 12 ноября 2021
Кратко: риф 10 из 10( особенно если подальше отплыть левее от понтона)
Пляж: 7 из 10 ( есть понтон, и есть песчаные места откуда можно также плавать, но аккуратно, во время отлива мелко) и прям жирынй минус у пляжа это отсутсвие необходимого( если придешь в 10 то увы, поэтому все стараются в 6-7 их занять, количества лежаков)
Еда: 5 из 10 ( голодным не будете но и гастрономического оргазма не видать)
Обслуживание: столовая и рестораны 2из10
Столы всегда были, но приходилось бегать просить что ты убрали, ну и конечно же в 80% приходилось ждать столовые приборы. В рестораны аля карт можно сходить, но готовьтесь ждать минимум 40 минут своего заказа.
Номера и сам отель 5из 10: есть то что требует ремонта. Но все не на столько критично.
Алкоголь 5 из 10: пиво можно пить вполне. Местную бурду тоже можно, но крепкое было с собой. На барах на пляже часто не бывает пива.
Итог 5 из 10. Риф перекрывает абсолютно все минусы этого отеля.( даже экскурсия в заповедник Рас Мухамед не красоте рифов мне показалась уступает)
12
Алла Т
Дата отзыва: 11 ноября 2021
Отель не плохой,если его отмыть!!!!столько грязи я не видела ни где!полы не моют,на улице и в номере одинаково -грязь!постель не меняют,еда всегда пережаренная и горелая,за исключением пиццы,вот там молодцы,но тоже не убирают ни столы ни территорию !Единственный плюс море,но лежак надо занять в 6.00!!!Анимация слабая,однообразная!Территория огромная,но не ухоженная,кругом разруха!!!в номере комары!!!избавится не возможно,так как рядом непонятный сток!
12
Татьяна Л
Дата отзыва: 11 ноября 2021
Позавчера 9.11.21 вернулись, отдыхали неделю. Этого хватило за глаза))) прекрасное море с разнообразными рыбками, поплавать с маской- одно удовольствие. И конечно же климат, погода оставили самое благостное впечатление. В общем все то, что послано жителям Египта свыше) Во всем же остальном ужасный ужас. Номера убирают плохо, использованные полотенца складывают, выдавая на чистые, мебель старая и покоцаная, никто даже не старается скрыть следы трещин и подшаманить хотя бы для внешнего вида. Полы в номере не мылись вообще. В ресторане еда достаточно скудная и невкусная, из фруктов были зелёные дыни и порезанные яблоки, при этом, чтобы их заполучить, нужно было отстоять очередь. Постоянно не хватало тарелок, списочек и стаканов. Экономия на всем, кофе слабый ( по крепости) даже цвет темно серый- далёк от чёрного; молоко то ли разбавленное, то ли маложирное, я не поняла, но по цвету далеко от белого) О стаканах отдельный разговор: везде в барах используют пластик по 100 или 150 мл, при этом небольшой ветерок разносит пустые стаканчики по всей территории. Кто- то приходил в бар со своей посудой, мы подмазывали барменов, 2-4$, и любой коктейль приносит в стекле👍 . Территория большая, бассейнов много, есть с детскими горками, есть с большим навесом, для тех, кто ищет тень, но встречаются и ящерицы, забегающие в номера, а у соседей мышка в гости заходила)))
Мы ехали на позитиве и заранее договорились не обращать особого внимания на определенные моменты и не придираться по пустякам. В общем и целом я отдыхом довольна, потому как море и солнце на первом месте. Но второй раз в этот отель не поеду
16
врач А
Дата отзыва: 10 ноября 2021
Отдыхаю в отеле сейчас. Прилёт был ранний, но номера постарались подготовить часам к 11 , браслеты тоже выдали к 11.все пишут про блок 9-8 и возмущаются. Моих друзей поселили в блоки котрые на 3 начинаются и они потом переселились в мой 8 блок. Я бронировала одноместный номер, но его не было и. Без доплат меня поселили в номер на двоих. Питание неплохое как на вкус так и на количество. Да, пока ресторан не фонтан, но они каждый день совершествуются. Украшают, приносят скатерти. Говорили о том что не хватает ложек и вилок и тарелок. Нуу бывают заминки, но больше 5 минут ждать ниразу не пришлось. Фруктов куча и гуава и апельсины и гранат и яблоко и дыня. Мясо тоже всегда говядина курица 3-4 способа приготовления. Рыба два вида и кальмары почти каждый день в рыбный день даже крабы были. Полотенца в номере достались очень приличные, с учётом того что на меня одну в номере было два комплекта то я их менять не торопилась. Уборку можно делать по требованию. Всё проблемы с номером решаются через ресепшн сразу. В барах бармены, официанты приветливые ещё и посоветуют что попробовать. На территории отеля есть магазин часов, сумок, одежды, кроссовок. Есть ателье по пошиву рубашек и платьев, дайвинг центр, магазин снаряжения для дайвинга. Риф огромный длинный рыбки просто супер есть скат и рыба фугу. Дайвинг школа 20 долларов за погружение. Анимация вполне себе неплохая. Садовники восстанавливают пересохшую территорию, так что уверена что в следующем году отель заиграет новыми красками.
8
Cветлана К
Дата отзыва: 09 ноября 2021
Минусы -грязь кругом и всюду. Номера за 3 дня не разу не подмели, про помыть вообще молчу. Полотенца не меняют никакие, только кровать застилают, все требует ремонта, смесители, замки и весь отель .В ресторане ни разу не протирали столы, даже крошки не сметают. стекла грязные везде на ресепшене в ресторане. Туалеты на пляже ужасающие, всегда грязные, не только из-за свинок-туристов , а потому что их не моют, ершиков кстати ни где не видела не в одном туалете и в номере в том числе. Пляж очень грязный, мусор из дня в день на прежних местах, стаканчики везде и в море тоже, ни кто не убирает. Лежаков не хватает катастрофически за 3 дня видела 2 драки за лежаки!
- в номерах и на территории много кусачих мошек или комаров, у меня и детей ноги съедены напрочь, территорию не обрабатывают. Могут прийти с дихлофосом в номер.
Плюсы из сервиса отеля - ресторан ( столовая) прямо на глазах стал работать лучше, появились тарелки и ложки( их не было) ассортимент расширился, гриль делают очень хороший, блюда вок тоже прекрасны, вок из кальмара и краба , вок из морепродуктов. Все остальное стандартно, рисы разные, пасты, лазанья иногда, овощи, десерты сегодня появились новые, до этого просто сухие кексы.
красивый риф, хорошая бухта, много рыбок, в последние 2 дня поставили лесенку на пантон. Сам пантон убитый, одного мало постоянно толкаются.
Резюме если вы готовы получить сервис из Ссср -пансионат с хамским обслуживанием и вы готовы приехать в грязь, посмотреть красивых рыб , вам сюда.
4
Наталия
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Были в этом отеле с 23 октября по 6 ноября. Приехали поздно, накормили хлебом, огурцами и капустой. Заселили быстро. Номер не плохой, с видом на море. Кондиционер, горячая вода, холодильник - все нормально. Ни чайника, ни тапочек, ни халатов, только два кусочка мыла. Ресторан ужасный, как свинарник, грязь кругом, питание скудное, одна мешанина не понятная. Детей кормить нечем, если только макаронами или рисом. Ни супов, ни каш. Только сухие завтраки трех сортов. Молоко разбавленное. Кофе нет, хорошо, что взяли с собой. Постоянно ждешь официанта, чтобы накрыли стол, положили приборы или сам бегаешь в поисках вилок, ложек. Фрукты зеленые, либо гнилые. Даже традиционных круасанов из слоеного теста нет. Из спиртного виски, джин, все разбавленное. Пляж:пластиковый пирс, который весь давно поломан, весь качается, с одним спуском в море. Чтобы спуститься - очередь и, чтобы подняться обратно - опять очередь. Есть небольшой кусочек, где можно искупаться детям, но надо быть циркачем, чтобы туда спуститься. До пляжа надо идти пешком по ступенькам или по дорожке, довольно таки не близко. Бассейны грязные, с мутной и очень холодной водой.В общем, отель просто жуть! Никому не рекомендую!
4
Виктор Ч
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Не советую этот отель. Сам больше сюда не приеду. Отдыхал с женой и ребёнком в первую неделю ноября 2021. Жалею, что поленился найти время и изучить отзывы об этом отеле и повелся на фото отеля, которые размещены на сайте - фото 2001 г!!! Год в котором был основан отель. Тогда в далёком 2001г. он был 5*, но сейчас тянет только на 3*. Отель старый, грязный, кругом антисанитария. Пляжа своего Нет! Один единственный понтон с одной лестницей. Бассейны - 3 шт, 2 из них возле центрального здания, старющие, в них мало кто купается и 1 маленький мелкий основной. Ресторан - обычная столовка в санатории, везде грязно. Горячие блюда вообще подают в каком-то ангаре на бетонных столешницах как на рынке в мясном отделе, не хватает только разделаной говяжей туши и мужика мясника с окровавленным фартуком. Еда так себе, я не превередливый, но реально у них колбасные нарезки и сосиски напоминают кошачий корм. В номерах метут венеком и могут ещё помыть пол обычной шваброй и тряпкой, как раньше в школе уборщицы убирали. Никто не пылесосит. В номере старющая мебель, телек из 90-х годов, на котором нормально показывают пару каналов. Пол в номере грязный, его не реально вымыть. Света в номере в тёмное время суток не хватает. Ванная комната с кранами покрытыми коррозией и везде толстые слои шпаклевки.
Из плюсов (если это можно считать достоинством 5* отеля): была горячая вода постоянно; вода была не ржавая; туалетные принадлежности и полотенца обновлялись; номер убирали каждый день, но не за просто так; персонал приветлевый.
20
Alina
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Почитав комментарии на сайте были опасения сюда ехать.НО приехав сюда все оказалась вполне себе не плохо.Заселение идёт по стандарту,поэтому НЕЧЕГО ТУТ ВОЗМУЩАТЬСЯ.Люди- не забывайте ,что вы приехали в другую страну- на отдых,но то что вы приехали на отдых ничего не значит что кто то перед вами будет бегать и лизать вам жопу.Лично у нас в отеле не было никаких проблем.у нас всегда был чистый номер,полотенца,в ресторане хватало всегда мест(потому что мы как идиоты не бежали как все к открытию)!!! Был только один не приятный момент с занятием лежаков,но опять же таки это все из за людей.Вы бежите занимаете места на пляже с 5 утра🤦🏻♀️Оставляете полотенца,свои вещи…идёте на обед и потом спать,а вещи так и лежат.Тоесть ЛЮДИ (очень хочется ругаться матом!!!) ВСЯ ПРОБЛЕМА В ВАС И ВАШЕЙ ТУПОСТИ!!!!вы сами создаёте себе дискомфорт и потом на все это жалуетесь.вы когда нажираетесь так отвратительно себя ведёте ,что на месте персонала я бы давно стукнула таких людей и посла их на много дальше.Вы ж видите не дорогой отель и сломя голову берёте путёвки,а потом офигеваете по приезду.Так что советую людям не обращать внимания на эту чушь.В отеле есть всякие нюансы,но персонал работает над этим…так как с момента открытия прошло только 2 месяца.Разберитесь в свой голове и научить отдыхать и получать удовольствие от отдыха!!!А не быть противными и дотошными людишками которые любят вынести мозг всем,как им до этого выносили мозг на работе.Хотите такой отдых едте в Турцию,там оближут вас с ног до головы.
4
Натали К
Дата отзыва: 05 ноября 2021
приехали 29-го Октября в Отель шарм Плаза, Рейс был ночной поэтому мы приехали в 07:00 утра Особо нас никто не встретил, на рецепшене забрали паспорта сказали ждите, заселения будет в 14:00, браслеты выдают в 11:00, если хотите кушать, пить то за свой счёт, в этой непонятной столовой, похожей на подвал, берут 8 долларов с человека, кушать там невозможно: я не превередливая, но сосиски из пластилина, Соевая какая-то колбаса, рыбы жареная, воняет тряпкой из помоев, непонятный сыр, километровая очередь за омлетами , десерты одинаковый бисквит, помазан мастикой разными цветами. Столы покрыты слоем вонючего застарелого жира, приборы тоже, но Приборов нет!!! Даже пропускали приемы пищи, что бы лишний раз не заходить в это вонище, так называемый ресторан. Туалеты В лобби это отдельная история, мыло в мыльницах нет!!!! мусорные вёдра переполнены, туалетной бумаги нет, полотенец бумажных нет, краны сломаны !!!!
Пляж - лежаков свободных от слово вообще, если не занял в 6 утра, загораешь стоя!!!!
От лобби к пляжу Идти прилично, ступени.
На пляже бар - пиво, спрайт, вода. Коктейли и еда за деньги. Где это видано в 5 звёздах??????
Здесь все за деньги.
Номер за 9 дней пребывания не убрали НИ РАЗУ!!! В ванне на полу слой земли, волос (предыдущих постояльцев), просто жесть!!! Хотелось плакать.
Только вынесли два раза мусор, один раз заменили полотенца, и выдали два рулона туалетной бумаги. Даже ершика туалетного нет ( один на три этажа 🤦🤦🤦)Постель не менялась ни разу.
Но кроме этого, рылись в моем нижнем белье, и простите из трусов сворачивали мне сердечки на кровати. Я жаловалась на ресепшен каждый день, и гидам, они только кивают, типа сейчас все сделаем, но никто не пришел убрать номер.
Штора наполовину оборвана, тюль с дыркой в центре.
Входа в море, в нормальном понимании нет. Только пластиковый Пантон, либо карабкаться с валунов к воде. Тоже был шок от увиденного.
Повторюсь, хотелось просто плакать.
Путешествую много, была и в 3-4-5 звёздах, но с таким столкнулась впервые в жизни !!!! Такой грязи , отношения и "еды" ещё не видела.
Жалко выброшенные (немалые)деньги, безумно.
Даже бесплатно не поехала бы сюда.
Прилагаю немного фото (санузел, тюль с шикарной дыркой, шкаф со сломанными дверцами и кстати холодильник тоже сломан, ёршик туалетный на лестнице, один на три этажа, лежаки шикарные - сломаны жёстко).
Отзыв большой получился, но хочется, чтобы знали, куда едете. По горячим следам, так сказать, пишу.
8
Wander66983732636
Дата отзыва: 03 ноября 2021
Отвратительно. Весь отпуск нам чего-то не доставалось: закончились пляжные полотенца, тарелки в столовой, заварка, фрукты и даже кипяток!!! 5 раз просила поменять не работающие лампочки в номере. С наплывом туристов отель не справляется и еда низкокачественная
4
Вячеслав Ю
Дата отзыва: 01 ноября 2021
приехали 31-го Октября в Отель шарм Плаза, Рейс был ночной поэтому мы приехали в 07:00 утра Особо нас никто не встретил, на рецепшене забрали паспорта сказали ждите, заселения будет в 14:00, мы говорим дайте нам браслеты позавтракать, на что они ответили что браслеты будем выдавать в 11:00, если хотите кушать, пить только за свой счёт, в этой непонятной столовой берут восемь долларов с человека, кушать там невозможно: во-первых ассортимента нет, из мяса одни Соевые сосиски и Соевая какая-то колбаса, непонятный сыр, километровая очередь за омлетами, блины какие-то непонятные, десерты сдобное выпечка с мастикой, Лев на всех не хватает. Приборов нет!!! попросили приборы у Официанта, принесли грязные, тарелки все грязные и в сколах, столы грязные, места где присесть покушать нет, туалеты В лобби это отдельная история, мыло в мыльницах нет!!!! запах стоит как в общественном туалете - в яме, Мусорные вёдра переполнены, антисептиков нет, Туалетной бумаги нет, полотенец бумажных нет, зеркало грязное в разводах и каплях, краны сломанные, УЖАССС !!!! И это 5*
Перейдём к пляжу, пляж это отдельная история везде бычки валяются, пластиковые стаканчики, какой-то непонятный мусор, камни под песком, куча народу, расстояние в полуметре от лежаков, лежаков свободных от слово вообще!!!! нет,
Там где выдают полотенца это просто жесть они во-первых валяются на Палу, а во вторых они с пятнами и грязные видимо их не стирают, Куча непонятных мух и Комаров откуда они там взялись и вороны которые просто каркают над головой.
От лобби к пляжу Идти около километра.
На улице жара +30° без браслетов нам не дают воду попить, говорят - платите два доллара за бутылку, здесь указано что пять звёзд!!!!! пять звёзд !!!!!!! (наверно было когда зарождались мысли в голове у владельца построить этот Отель) на самом деле здесь две звезды и то это я преувеличил, самый самый дешёвый Хостел в Москве в 1000 раз лучше !!!!
А у рецепшена очередь из посетителей по поводу жалоб в номере, что у них все поломано !!!
Короче ребят даже если вам будут рекомендовать бесплатно!!!!!!! туда ехать не советую поверьте!!!!
Все отзывы что написано ниже, чистой воды правда, я сначала не поверил!!!
16
Strelka-Like Т
Дата отзыва: 30 октября 2021
Отличный отдых получился. Отдыхали семьей 19.10-27.10.
Плюсы:
1) Конечно море! Самый красивый риф с огромным количеством цветных больших рыб! На это стоит посмотреть! (3 раза до этого была в Египте, такой богатый подводный мир вижу впервые) Повсюду рыбки цветные, даже на мели. Около берега плавает скат.
Есть как и пологий заход в море с песком и камнями, так и спуск с пантома в глубину к рифам.
2) Номер красивый.
3) Еда очень вкусная, десерты вкуснейшие.
4) Огромная довольно ухоженная территория отеля, есть где погулять и посмотреть красивые виды.
Минусы:
1) Огромные очереди в столовой! Ща каждым блюдом надо отстоять от 3 до 15 минут! Столовая переполнена народом. Посетители ругаются из-за нехватки стульев, постоянно заканчивающихся ложек/вилок/соли/воды. Через 10 минут после открытия уже нереально найти свободный столик! Драки за тарелки.
2) Тысяча комаров в номере! Первую ночь мучались, затем около ресепшена купили фумигатор и спали спокойно.
3) В номере не очень чисто, на стенах размазаны трупы комаров, туалет грязный, никто не убирается хорошо, только поверхностно.
4) На пантоме в разгар дня очередь на вход и выход из воды - всего лишь одна лестница.
5) Вай Фай работает только с 6 до 7 утра в лобби, в остальное время он из-за народа не подключается либо ничего не загружает.
Вывод:
Если вы готовы потерпеть очереди в столовой, купить фумигатор и не обращать внимание на не очень чистый номер, то вам понравится.
В целом нам понравилось. Еда вкусная, приходили всегда к открытию, бегом занимали стол, минут 20 ходили накладывали покушать и вкусно ели.
Самое прекрасное - это море и богатейший подводный мир, этот плюс для нас затмил перечисленные минусы. Вернёмся ещё в этот отель!
4
Evgenia
Дата отзыва: 29 октября 2021
Прилетели вечером около 21. Хотели поужинать, но само место,где все едят (рестораном не назовешь, скорее подвал) отбило аппетит, и еды уже в принципе не осталось.
Вернулись на ресепшн, попросили номера рядом. Сначала не хотели давать, обьясняя, что ссори, номеров нет, нужно указать было заранее. Потом договорились, дали хорошие номера в 1 корпусе, одинис видом на море, бест оф за бест, как сказали, но не бесплатно конечно.
Мы бронироаали номера делюкс.
Это и риф в море были единственным плюсом этого отеля.
Если вы забронили стандарт, считайте вашему отдыху облом)
Утром надеялись, может вечером мы просто не успели и поэтому не было еды, но нет, завтрак это самое грустное из всех приемов пищи.
Только яйца в огромееееенной очереди.
Хлопья, помидоры, огурцы и овсянка в йогурте.
Никаких каш, даже блинов нет и не было. Фруктов тоже нет. Финики и зеленая дыня, гуава, апельсины. Завтраки каждый день однообразные.
Кофе отвратный, чай Постоянно заканчивался.
На море единственное место, где можно с детьми, но чтобы там быть, нужно будет встать и отнести полотенца на пляж часов так в 6, пару раз не успели даже в 6, асе лежаки заняты.
Пляж грязный, везле эти пластиковые стаканчики.
Дети пили только воду, потому что больше нечего.
Сок один-ярко рыжий юппи.
Алкоголь разбавленный и всё наливают вот в эти маленькие 100грамовые стаканы пластиковые.
Утром бары открывается в 10.30
Еды на пляже нет. В 12.30 открывается фаст фуд около бассейна. Это бургеры и фри. Вернее две булки с котлетой и черная бумага, картошкой не назовешь.
Для детей ничего нет, комната закрыта. Бассейн настолько грязный и страшный, что ни один адекватный родитель туда ребёнка не пустит и сам нн пойдёт. Площалка раздолбанная. Рисуют вечером аквагрим и мини диско 30минут. Всё.
Я в Египте 5раз,но такого не видела нигде.
Когда выбирали отель видели фото крабов, так вот этих крабов вам пожарят на пляде естественно платно, но увидев утром лед в холодильнике, куда днем их выкладывают, хочу сказать, не рискуйте. Пиво в банках-4$. Детские горки находятся на второй линии, бассейн ледяной, горки маленькие поливайте сами водичкой, на большой синей ребёнок содрал спину...
По итогу, в этот отель никому никогда не советую. Мы на второй день попробовали поменять отель, но все отели были на стопах. Потом смирились и просто все дни проводили на море.
20
Светлана Мосеева (ВокругСвета )
Дата отзыва: 27 октября 2021
Всем доброго времени суток. Отдыхали с подругой с данном отеле с 02.10 по 13.10. Отель у нас был SHARM RESORT, но это без разницы, так как отели между собой ничем не отличаются, одна общая территория, столовая, и т.д. Разница только в стоимости тура.
Номер: В комнате нас все устроило, изначально не было холодильника, но его принесли на следующий день. Вода была всегда. Проживали в номере 9217 (9 корпус). Многие при заезде высказывали недовольство, но у нас все было хорошо.
Мы прилетели на позитиве, привезли с собой водки, поэтому отдых удался. Спиртное с 10 утра до 12 вечера, пиво нормальное, остальной алкоголь разбавленный, бывают очереди.
Пляж: На пляже чисто, имеется бар. Для маломобильных людей море будет недоступно, т.к. пирс, у которого ступеньки состоят из железных трубок (спускаться по ним и подниматься будет тяжело). Познакомились с женщиной крупных размеров, которая прилетела с Алтая, но в море по причине пирса так и не попала). Вода в море очень чистая. Вода настолько прозрачная, что можно без труда рассматривать рыб, проплывающих в нескольких десятках метров. Один недостаток - мухи, которые не дают спокойно отдохнуть (может это зависит как-то от времени года, не знаю).
Отдельно хочется сказать про отельного гида - Муххамеда. Молодец, помогал во всех вопросах, ни в чем не отказывал. Просто хороший человек.
PS: если Вы прилетели отдохнуть, а не портить себе отдых, то ничто другое Вам его не испортит.
Отель рекомендую.
4
Elena D
Дата отзыва: 27 октября 2021
Когда читала отрицательные отзывы думала, ну у всех бывает. Я не привередливая туристка, но здесь действительно ужасно. Отдыхала с ребёнком. Засели в инвалидный номер, в котором пахнет мочой. Простыни в катушках грязных и прожжённые. Ребёнок сказал, что столовая хуже чем в школе. В отеле все ужасно старое. На ресепшене просила перечислить, сказали приходи в 12/30, потом сказали приходи через час, потом типа номера вбираются и надо текущих туристов размещать, а у вас есть номер.
16
Артем Ч
Дата отзыва: 25 октября 2021
Отдыхали в данном отеле с 13 по 23 октября 21 года.
Впечатлений после отдыха - уйма.
Во первых риф и море - великолепные кораллы, много видов рыб. Регулярно к нашему кораллу приезжали катера с дайверами. Есть свой дайвинг-центр, куда тоже приезжали туристы из более дорогих отелей (стоимость погружения с аквалангом на 15-20 минут - 20$ (предлагают за 25, но потом соглашаются и за 20), из разговоров с приехавшими из других отелей - у них стоимость доходила до 50$).
Часть персонала понимает русский, многие английский.
Почти все бармены и официанты - веселые и отзывчивые, работают с улыбкой, часто шутят.
Территория отеля довольно большая, зеленая.
12
Lidiya2301
Дата отзыва: 25 октября 2021
Отдыхала в Sharm plaza 5* с 03.10.21 по 16.10.21. Sharm resort 4* тот же отель. Привезли сразу большой заезд и на заселении потеряла целый день. Очень медленно заселяют, номера не готовы. На ресепшене постоянно толпятся отдыхающие у всех что-то в номере не работает. Поэтому за доп.плату сразу купила номер без проблем, во 2 корпусе с видом на море.
В номере всегда работал кондиционер, балкон был закрыт, но комары и мухи все равно как-то просачивались. С собой брала фумигатор, очень пригодился. Также с собой брала шампунь и мыло, потому что в отеле кладут только один раз, типа - приветственный. Пол в номерах не моют, только метут. Полотенца меняют сами, постельное за 13 дней не поменяли ни разу.
Воду в номер не кладут, ее нужно брать в баре у ресепшена с 10 утра до 22 вечера. Дают по 1 бутылке 0,5л на человека, подходить можно хоть сколько раз в день.
В этом отеле "все включено" только с 10 утра до 22 вечера. Я не пью спиртное, но в барах постоянно ругались, что заканчивалось пиво и остальное спиртное. И постоянные очереди.
Сам отель красивый, но каскадный, ступеньки везде и их очень много. Маломобильным людям и с детьми - не сюда.
Анимация есть днем у бассейна - бачата, аквааэробика, волейбол. Вечером для детей "арамзамзам" и для взрослых - мисс отель, мистер отель, пара отеля, караоке, и потом это все повторяется. Одно и то же и очень грустненько.
Пляж. Лежаков на всех не хватает, даже тех, которые у бассейна. Лежаки ходят занимать в 5-6 утра. Потом из-за них ругаются, кто-то у кого-то занимает. И везде эти приставучие мухи.
Пирс один с неудобной лестницей. На нем постоянная очередь на зайти/выйти с моря. Место для купания у отеля очень маленькое, или ты или на тебя постоянно натыкаются в море. Но кораллы красивые, много разных рыбок.
Еда, это отдельная песня. Горячее (мясо, курица, рыба, яичница) выдают, и такое впечатление, что они эту еду у своей семьи отрывают. В первую неделю были постоянные скандалы, еды просто на всех не хватало. При мне отдыхающие писали претензии в библиоглобус о возмещении материальных затрат. Люди просто в город кушать ездили. Со второй недели еды стало больше, но мяса дают очень мало. И снова постоянные скандалы у раздачи и очереди, очереди. С овощами тоже какие-то проблемы, их очень мало. Из фруктов давали только зеленые твердые финики и зеленые грейпфрукты. В общем, по еде все очень грустно. Я очень надолго наелась риса и тушеных кабачков с морковью, мне там больше есть было нечего.
Вайфай только на ресепшн и очень слабый. Я взяла симкарту водафона 18Гб за 14$ в аэропорту. Мне на 13 дней хватило, интернет был всегда и везде.
Экскурсии брала у отельного гида библиоглобуса "БиГ Каир без магазинов" - 110$ и "Гора Моисея" - 45$. Египтяне обнесли город забором в целях безопасности и кругом посты полиции, из-за них дорога на экскурсии очень долгая.
На такси ездили в Сохо на поющие фонтаны. Там прогулочный променад, можно пофоткаться.
Такси у отеля дороже, чем от кольца при въезде в отель.
Манго, магнитики, масло, сладости, полотенца, табак для кальяна, скотч и т.д. брала в магазине Джордж клуни. Там есть всё! Манго на самолет запаковывают там же. Найдите в инете заранее сайт магазина и по ватсапу закажите бесплатный трансфер. Бесплатно увезут от отеля и привезут обратно и купите всё в одном месте недорого. Цены фиксированные, дешевле, чем на в старом городе и на кассе еще скидку делают. Принимают местные деньги, доллары, евро, банковские карты.
В общем, отдых удался, но в этот отель я больше не поеду.
20
Жендос В
Дата отзыва: 24 октября 2021
С первого дня моего отдыха аниматоры показали себя добрыми весёлыми и общительными, а когда какие то шоу были, вот они там жгли , красавцы, я был очень рад с ними познакомиться, до сих пор по ним скучаю, так держать )
12
Арсений Ч
Дата отзыва: 23 октября 2021
Приветствую всех.
Пишу отзыв о прошедшем отдыхе в " Пятизвездочном" отеле - Sharm Plaza.
Общая моя оценка около 5 из 10. Отдых длился с 07.10-16(17.10 2021
Теперь подробней.
Перелёт у нас был ночной
1:10- 5:00 плюс Задержки.
трансфер встретил, повёз ,
Летели мы вчетвером на 2 номера.
В гостинице были в 7:00
Заселение в 14 30.
Браслет выдавали в 11:00.
Сказали ожидать. Ни воды, ни завтрака, ничего)
Заходя на ресепшн- создалось впечатление, что отель был заброшен пару лет ( как и оказалось, в дальнейшем, о чем при продаже не упоминалось)
Речка внутри отеля сильно просохла, тем самым создав благополучную почву для размножения комаров и МУХ !
Туалеты грязные,бумаги нет,половина дверей не закрываются, полы затёртые, мебель старая и с слоем пыли, вода почти не течёт из крана.
ИНТЕРНЕТ.
Вай фай есть только около ресепшн, бесплатный с настолько низкой скоростью, что чат в воцап обновляется 30 секунд.
Пришлось покупать симку..
МОРЕ.
Далее, пошли искупаться в море. Здесь все было на уровне. Хороший пляж, бассейн, 2 бара, много лежаков, (которые надо занимать в 6-7 утра)
Смутило невероятное количество мух, которые постоянно садятся.
Пантон метров 20, большой коралловый риф, и даже не 1. Красивые рыбы, прозрачная вода.
Температура воды была 24 градуса, а на улице - 32-33. Все гут.
ОБЕД. в 12 30.
Ещё одно наше потрясение: Столовая похожа на пионерский лагерь в советские время.
Обшарпаная.
Гигиены нет( как почти во всем отеле)
Тарелки не протирают, пальцем чувствуется жирный налёт, сифоны с напитками текут.
ЕДА.
Фруктов 2-3 вида
Торты все самого низкого качества, на начинку очень скупятся)
Выпечка в меру.. много хлеба. Разного
ВСТРЕЧА С ГИДОМ.
Конечно же, была некоторая полезная информация и акцент сделан на экскурсии)
Взяли 2 экскурсии. Одну на яхте, другую по пустыни на байках.
В итоге. Яхта грязная, туалет весь мокрый, не понятно в чем, обувь попросили снять и ходить босиком. Обед обещали с большим количеством морепродуктов ( сделали на это акцент)
В итоге - 3-4 креветки, курица с панировкой , ( рыба, вроде) ,и рис салаты.
Вторая экскурсия - экстрим сафари. Посоветую, ибо дали даже больше, чем обещали.
НОМЕР.
в номере 1 полотенце на человека, один ветхий шампунь. Сместитель в душе протекает, струи воды - нет.
Уборку делают неохотно, 2 раза нашу этикетку просто перевешивали обратной стороной, мол, не беспокоить!!)
Администрация отеля порадовала, быстро решали наши просьбы
Так же, хочу отметить, что работа в отеле на улучшение - идёт полным ходом. Однако, её скопилось очень уж много.
16
Виталя
Дата отзыва: 22 октября 2021
Все минусы отеля покрывает море, солнце и отличная анимация)! С 10:00 и до 23:00 они с вами , ещё после на дискотеку едут с вами до 2:00 ночи ! Сам отель: один бар на весь пляж, это ужас, очередь как в мавзолей ! Пива льют небрежно , пол стакана пены , остальное тёплое ..
16
Дата отзыва: 22 октября 2021
Отель в целом понравился, ухоженная большая территория есть где погулять рядом магазины, супермаркеты. Очень понравилась кухня, наедались до отвалу, обилие блюд работа поваров, официантов достойна похвалы, нехватало только морженного, номера просторнные с кондиционером и телевизором, но есть и минусы заход в море, отсутствие интернета, не достаточная анимация, бассейн закрывают уже в 17:00. Отдельно хочу поблагодарить за уборку номеров уборщика Essam Atef за его старание, отзывчивость в бытовых вопросах и творческие способности по уборке номеров.
20
Алсу Р
Дата отзыва: 21 октября 2021
Самый классный отдых провела на берегу самого красивого и тёплого моря. Благодарна группе аниматоров в отеле SharmPlaza. Благодаря аниматорам не было времени скучать и бездельничать: зарядка, аква аэробика, йога, дискотека и много разных конкурсов по вечерам. Территория отеля огромная, несколько бассейнов разговоров глубины и ширины, вежливые официанты, бармены и повара. Спасибо за насыщенный и яркий отдых. Обязательно вернусь.
16
Liubov
Дата отзыва: 20 октября 2021
Были в этом отеле в первой половине октября.
Первые несколько дней мы были в шоке. Потом сервис на глазах стал улучшаться, после многочисленных жалоб отдыхающих и скандалов на ресепшн.
Хромому сервису в начале октября есть вполне логичное объяснение: отель стоял закрытым год. С конца сентября стал функционировать. Первую неделю в отеле всего 40 человек было. А потом резко заселили 400 человек, потом произошла фул загрузка. Персонал и администрация отеля оказались не готовы обслужить такое количество народу. Элементарно не хватало даже посуды на всех. Обороты потребления не соответствовали оборотам снабжения.
Но с горем пополам уже спустя неделю все наладилось.
Сам отель и местоположение.
Бухта Паша-Бэй - одна из живописных безветренных бухт Шарм-эль-Шейха. Живой коралловый риф с потрясающим разнообразием обитателей прямо у отеля. Мы видели всех возможных морских живностей, кроме акулы и черепах. Это просто восторг! Плавали и в сторону Шератона и к заброшке в сторону Наама-Бэй. Везде невероятная красота.
Отель большой и красивый, но людям со слабым физическим здоровьем и с детьми - не сюда однозначно. Ступеньки, ступеньки, ступеньки. Изможденные лица многочисленных мамаш с колясками на горбушке и с ребенком под мышкой - наблюдали весь отпуск, ну такой себе отдых. Не читают отзывы штоли. Не понятно зачем едут в этот отель с маленькими детьми.
Огромный плюс этого отеля - сюда не селят арабских местных туристов. Это огромный плюс. Для нашего менталитета это адское испытание, соседство с таким типом отдыхающих. Кто отдыхал ранее с данным контингентом в отелях - поймут о чем я.
Номерной фонд.
Номера все одинаковые. Мебель подубитая, но в принципе все рабочее.
В номере есть холодильник, сейф, фен, телевизор. Народ в отзывах жалуется на старые кинескопные телики, отсутствие русских каналов. Вопрос - вы точно сюда на море приехали? Телик и дома посмотреть можно. Зачем вообще из дома тогда выходить, раз старый телик в отеле - целая трагедия с соплями.
Порадовали огромные шкафы с множеством полок и вешалок. Рай для женщин)
Из мыльно-рыльного при заселении положат только мыло и пару саше геля для душа. Больше ничего, кроме туалетной бумаги, на протяжении вашего отпуска вам не предоставят. Имейте это ввиду и все берите свое. Полотенца не меняют.
Ну нам не меняли, так как их не хватало. Может сейчас все и изменилось.
Воду также не приносят в номер. Взять безлимитное количество воды в бутылках можно в баре на ресепшн. с 10 утра до 12 ночи. Больше нигде воды в бутылках вы не раздобудете. В баре на пляже и в столовой наливают только в стаканчики.
Ближе к 17 часам бывают перебои с водоснабжением в отеле. Нет воды, никакой. То ли все начинают мыться после пляжа, то ли особенности местные. Но часам к 20 вода уже есть.
Интернет.
Номинально вай-фай заявлен в отеле, бесплатно. По факту - он ловит только на ресепшн, но на всех трафика не хватает и вы не сможете даже загрузить картинку в VK. Поэтому будьте реалистами. Интернета здесь нет. Если кому-то надо поработать в отпуске - покупайте местную симку. На выходе из аэропорта слева - куча стоек мобильных операторов. Самый выгодный тариф у Оранж. за 10 $ я купила симку с 18 гигами инета. Для работы на 8 дней мне хватило, еще и мужу раздавала через точку доступа. Также на ресепшн предлагают роутеры в номер, но цена заоблачная. Купите симку в аэропорту и не парьтесь.
Питание.
Смешанные чувства. Голодным вы здесь точно не останетесь. Есть все необходимое.
На завтрак нет мяса. Только соевые сосиски и колбаса. Но в обед и на ужин - рыба, курица, говядина - есть всегда. Порадовали овощи гриль и овощи на пару.
Всегда есть картошка, рис, макароны.
Разнообразие выпечки. Салаты, овощи, фрукты - скудно.
Но вот очереди! Бесят. Очередь везде. Если приходить к окончанию трапез - то очереди нет. Можно спокойно присесть за любой стол и спокойно поесть. Но вот для этого надо сначала найти себе тарелку и хотя бы вилку. Если раздобудешь еще и ложку - ну все, день удался)
Мыть посуду персонал не успевает. Поэтому либо штурм столовки прямо с открытия и битвы в очередях. Либо неспешное наслаждение трапезой, но из ладошки и руками.
Хотя стоит отметить, что персонал очень старается. Они носятся по залу, всем стараются угодить. Но персонала явно не хватает. Надеюсь этот вопрос решится в ближайшее время, мы понимаем, что поиск персонала после столь долгого простоя - задача не простая и по щелчку пальца не решается. Тем более у них такие же палки в колеса, как и нас при устройстве на работу - обязательная вакцинация.
Пляж.
Пляж скалистый, вход с понтона. Понтон один. Его катастрофически не хватает на всех желающих. Большие очереди на спуск и подъем в море. Много пожилых людей, они и создают эту очередь.
Огромная просьба к администрации отеля - восстановите второй понтон. Большинство людей летят в Шарм все же из-за прекрасного моря. А стоять в очереди еще и на понтоне - плохой отдых. Бесит сильно.
Опять, же для мамаш с маленькими детьми - не покупайте этот отель. Здесь нет ничего для ваших детей. С понтона сразу большая глубина. Мелкого песочного пляжа с пологим заходом здесь нет.
Лежаков на всех желающих не хватает. Поэтому стоит об этом позаботиться часов до 6 утра. Заняли лежак - идите спокойно на завтрак. После завтрака у вас нет шансов найти себе место на пляже. Ну или если любите поспать - за небольшое вознаграждение вам лежак займет персонал. Если успеет, конечно до 6 утра)
Про море писала - это сказка. Мы именно за этим сюда и летаем. Пофиг на сервис, пофиг на еду. Главное - море. Водичка, кстати была уже прохладная, часовые заплывы на дальние расстояния - только с питстопом на понтонах чужих отелей. Зуб на зуб не попадает после получаса в воде) Глубина здесь большая, вода не прогревается так, как например в бухте Наама-Бэй.
Бар на пляже - отдельный аттракцион. Работает с 10 утра и до заката солнца. Очередь, как вы поняли, выстраивается уже с пол десятого) Но! Пива холодного сразу с открытия нет. Его привозят горяченьким к открытию и естественно какое-то время охлаждают. Пиво вкусное, достойное. Но наливают в маленькие стаканчики, пол стакана пены - это обязательное условие для барменов) Может им за эту разработку и премии дали). И не более двух стаканов в одни руки. Так что сильно не напьешься.
Местный крепкий алкоголь - как дешевая паленка бабки Нюрки. Попробовать наверно стоит, но пить это сложно. Везите свое все.
И даже при таком раскладе - алкоголь часов в 15 уже финиш. Его уже нет в баре. Остается чай, кофе и кола со спрайтом. Весь смысл бара сразу теряется. Очередей нет. Наслаждайтесь)
Есть в Сохо мини Дьюти Фри. Но там свои нюансы приобретения алкогольных напитков. Продадут бутылочку заветного эликсира вам не позднее двух дней с момента прилета. Паспорт проверят, визу смотрят. С этим все строго. Не более одной бутылки на один действующий паспорт в рамках ранее озвученных сроков. Сложно, но можно. Когда вся эта увлекательная карусель с баром надоест.
Опять же, стоит выразить благодарность администрации за обратную связь. После жалоб туристов: единственного бармена, офигевшего от происходящего вокруг, наконец усилили еще четырьмя хлопцами. Очередь пошла гораздо быстрее. Стало веселее и радостнее. Стаканчики сменились с наперстков на белее объемные, по 150 мл.
Анимация. Она есть, на протяжении всего дня. С утра зарядка, бачата, аквааэробика, волейбол. Вечером до 21:00 возня с детьми под музыку, потом до 23:00 такая же возня под музыку уже со взрослыми. Весело, задорно. Можно съездить на дискотеку в старый город.
Мы общались с туристами из разных отелей, пока отдыхали на чужих понтонах в море. Отзывы примерно одинаковые обо всех отелях в этой бухте. Кормят плохо, убирают плохо, интернета нет, очереди, в барах наливают в наперстки. Это если брать кардинально негативно настроенных людей.
В целом же - отель не плохой. есть минусы. Но администрация старается, исправляется. Стоит понимать, что сервис в Египте никогда не приблизится к сервису Турции. Не ждите этого в отелях средней ценовой категории.
Риксос, Савой, Шармилион, Дессоле - там сервис хороший, но и готовьтесь раскошелиться. А за тур в 50-60 тысяч с человека на неделю - увы, роскоши ждать не стоит.
12
Оксана Г
Дата отзыва: 20 октября 2021
Хочу рассказать о нашем отдыхе в этом отеле с 1.10 по 11.10.2021. Дали номер который не убирали после последних гостей, в душевой кабине был песок, под раковиной валялись запчасти после ремонта сантехники. Стойка душа, душ были ржавыми, торшер порванный, окна не мылись года два. В результате после показа еще трех номеров, поселили наконец. В номере не было воды в раковине, краны были сломаны, дверь на балкон не закрывалась на замок, сейф не работал. напоминаю - это 5 звезд. В отеле много комаров, все туристы ходили искусанные с волдырями на ногах. Про питание и отношение персонала - отдельная статья. Разнообразия нет, 2-3 горячих блюда, фрукты - незрелые финики, иногда нарезанная неспелая дыня которая сразу заканчивалась. Салаты зачем то стоят за стеклом и далеко, каждому гостю приходится тянуться за ложкой чтобы положить. Соответственно - очередь на полчаса за салатом, потом очередь за горячим, которого кладут один кусок и машут - типа хватит. Из напитков разведенный юпи на 20 раз, бочковой кофе и чай которые пить невозможно. Тарелок, приборов, столов не хватает. Короче ужас. 5 звезд. на вопрос в баре почему в 12 дня уже нет пива ответ: Вы тут на халяву приехали, еще хотите чтобы было пиво. Вечером тоже самое. Закончился джин, закончился ром. Напитки очень низкого качества, через пару дней всех мучала изжога. Из плюсов - красивая территория и сами архитектура отеля. Остатки былой роскоши. Отличное море, живой риф и красивые рыбки. На экскурсиях в Рас-Мохаммед не видели такой красоты как на нашем рифе. В бассейны заходить не советую, они грязные. Гиды Библиоглобуса это отдельная песня. Высокомерие через край, проблемы решались как великое одолжение. У подруг не убирали номер и не меняли полотенца 7 дней. Никакие походы на рецепшн не меняли ситуацию.Что такое чистый пол в номере - для египтян ребус. Я так и не смогла добиться чтобы помыли годовую пыль, мне просто протерли дорожку от кровати до ванной). Не советую ехать в этот отель.
4
Ольга Г
Дата отзыва: 20 октября 2021
Всё что пишут выше ,чистой воды ПРАВДА!!!!Были с семьёй и друзьями на отдыхе с 10.10.21-17.10.21 в отеле Шарм Плаза.Грязнее отеля я в своей жизни не видела.Если хотите испортить себе настроение на весь отпуск,то только туда. Это самое ужасное место.Библио глобус просто разводит туристов на деньги,максимум 2 ⭐️этому отелю.По приезду,после размещения ,на ресепшене толпы разъярённых людей,с претензиями .Вся мебель разваливается ,скрипит ,санузлы и вся сантехника в ужасном состоянии ,в душе нет воды, плесень ,а wi-fi 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ им и не пахнет,везде мухи .А в баре около ресепшена если сидеть на диванчике вас покусают клопы.Там конкретная антисанитария.Столовая -это отдельная история ….Тарелки грязные,жирные и отколотые 🤢.В своей тарелке с тушёными овощами я обнаружила жирную гусеницу 🤮.Вообщем хочу вас предостеречь 🙏🙏🙏 не вздумайте туда попасть .
8
Екатерина А
Дата отзыва: 20 октября 2021
Отдыхали с 9 по 16 октября 2021 г
Отель с претензией на индивидуальность. Красивые здания, инфраструктура, бассейны. Все продуманно.
Но человеческий фактор все испортил. За отдых ставлю смелую двойку!
Отель с претензией на индивидуальность. Красивые здания, инфраструктура, бассейны. Все продуманно.
Но человеческий фактор все испортил. За отдых ставлю смелую двойку!
Первое и самое отвратительное - это очереди! Везде, на получение номера, в бар, за лежаком, что б поплавать в море, что б найти стол на обед или ужин, что б получить приборы, за салатом, за хлебом, за горячим.
Номера: их не убирали никогда, там вековая пыль. Вода - если повезёт. Нам повезло, была хотя бы холодная. Телевизор старинный, с одним русским каналом и великолепной рябью.
Пляж и бассейны: в семь утра уже нет лежаков, поэтому приходилось занимать в 5 утра. В бассейн вода попадает через шланг, который прям рядом и полегает. К вечеру вода мутная, как молоко, видимо фильтр тоже не работает. Вход в море с небольшого пантона, на такое количество человек, сколько вмещает отель, не рассчитано. Поэтому ждёшь чтоб спуститься, потом что б подняться.
Бар на пляже: про очереди под палящим солнцем написала. Наливают в маленькие одноразовые стаканчики. Два в одни руки. Персонал хамит, огрызается, вечно недовольный. К 2 часам алкоголь какой-либо заканчивается.
Еда: тут смело можно ставить единицу😂. Сначала надо смочь найти стол. Если нашёл, попробуй что б персонал дал приборы. Несмотря что они носятся как угорелые, из под носа пытаясь забрать тарелку, ничего не хватает. То вилок, то тарелок. Еда отвратительная, если написано жареная курица, то значит это жареные куриные спины. Рыба - пангасиус, в целом ее трудно испортить, но в плазе смогли. Весь гарнир - альденте, картофель, макароны, фасоль. Даже вилкой не проткнешь. Кофе, чай максимально разбавлены.
Вообщем смогли испортить все, кроме погоды, настроения, и моря.
Первое и самое отвратительное - это очереди! Везде, на получение номера, в бар, за лежаком, что б поплавать в море, что б найти стол на обед или ужин, что б получить приборы, за салатом, за хлебом, за горячим.
Номера: их не убирали никогда, там вековая пыль. Вода - если повезёт. Нам повезло, была хотя бы холодная. Телевизор старинный, с одним русским каналом и великолепной рябью.
Пляж и бассейны: в семь утра уже нет лежаков, поэтому приходилось занимать в 5 утра. В бассейн вода попадает через шланг, который прям рядом и полегает. К вечеру вода мутная, как молоко, видимо фильтр тоже не работает. Вход в море с небольшого пантона, на такое количество человек, сколько вмещает отель, не рассчитано. Поэтому ждёшь чтоб спуститься, потом что б подняться.
Бар на пляже: про очереди под палящим солнцем написала. Наливают в маленькие одноразовые стаканчики. Два в одни руки. Персонал хамит, огрызается, вечно недовольный. К 2 часам алкоголь какой-либо заканчивается.
Еда: тут смело можно ставить единицу😂. Сначала надо смочь найти стол. Если нашёл, попробуй что б персонал дал приборы. Несмотря что они носятся как угорелые, из под носа пытаясь забрать тарелку, ничего не хватает. То вилок, то тарелок. Еда отвратительная, если написано жареная курица, то значит это жареные куриные спины. Рыба - пангасиус, в целом ее трудно испортить, но в плазе смогли. Весь гарнир - альденте, картофель, макароны, фасоль. Даже вилкой не проткнешь. Кофе, чай максимально разбавлены.
Вообщем смогли испортить все, кроме погоды, настроения, и моря.
4
igoranto
Дата отзыва: 19 октября 2021
ХОТИТЕ УНИЖЕНИЯ ВАШЕГО ДОСТОИНСТВА КАЖДЫЙ ДЕНЬ? ДОБРО...
Начну с хорошего. Только море с рифом и рыбками, погода - это единственное, что будет вас радовать и приводить в гармонию после отеля.
Еда отвратительная, да часто просто нет выбора. Зелени нет, капуста шинкованная и морковка, помидоры не свежие и огурцы. Куча гарниров и немного основных блюд. Мясо бывает нормальное, рыба никакая.
Первые час, полтора работы ресторана очереди в разные места. Потом начинаешь бегать искать свободный стол, нашел стол.. нет приборов..а часто просто очередь за тарелками.
Рецепшн - это песня! Только денежные знаки могут ускорить заселение.
Номера убитые, кондиционеры очень громко работают с малым результатом.
Не слышал о номере где все было бы в порядке.
Уборка в номерах на отвяжись, даже с чаевыми.
Некоторым блокам везет меньше всех, туда уборщик заходит раз в 3-4 дня.
Абсолютно все гости хотят написать по приезду домой отзыв подобный моему.
В спортзале пол не мыли два года (признались сами). Два дня всех просил-помыли. Кондиционер не работает, окна все закручены чтоб не открыть было.
Лежаки занимают с восходом солнца, т.е. где-то с 5 утра. В 7 уже нет свободных.
До цивилизации из отеля только на такси или пешком около 6-7 км.
Отельные гиды просят все им рассказывать, но их задача больше продать экскурсий, чем решить сложные вопросы.
Вообщем, рекомендую только врагам)
4
Александра П
Дата отзыва: 19 октября 2021
Отдыхали компанией с 10.10.2021 по 17.10.2021.
Отель очень плохой, во всех смыслах, все что плохое о нем пишут это чистая правда!!!
Персонал говорит что их директор "жлоб". Никому не рекомендую, очень пожалеете выбрав этот отель.
Море прекрасное, ветра нет, риф очень красивый.
4
Людмила Ш
Дата отзыва: 16 октября 2021
Грязь в отеле повсюду, отель не готов принять туристов, очередь за едой,нет свободных мест,нет посуды,мухи , пластиковые стаканчики.Отельный гид египтянин не помог ни в чем ,вымогал деньги,три дня врал что нельзя переселить в другой отель,заплатили 100 долларов США без квитанции нас наконец то переселили в Газела Гарден ,где совсем другой уровень ,чистота , обслуживание отлично.
4
Любовь
Дата отзыва: 16 октября 2021
Прилетели 30 сентября в этот отель. Через пол часа, как увидели номер, хотели сбежать. Такого ужаса и антисанитарии я не видела ни в одной стране. Через день мы уже начали искать себе отель. Звонила на горячую линию, девушка Ольга очень грубо разговаривала, говорила, что лично сама принимала отель, полне уютный и чистый. Про чистоту и речи быть не может.Отель 5 звёзд, но по всем параметрам можно поставить 1 звезду. В итоге с доплатой 93$ мы переселились в другой отель. Сами на такси. Просто мне очень интересно, за какие деньги покупают людей, которые пишут хороший отзыв про отель Шарм Плаза 5 звёзд. Не вздумайте ехать в этот отель, и особенно с Библио Глобус. Самый плохой туроператор и гиды отвратительные.
20
Ahmed
Дата отзыва: 12 октября 2021
Доброе утро, этот отель очень замечательный. У меня был очень приятный отдых. Отличные номера, прекрасный пляж, отличный ресторан, очень красивая еда, очень хороший прием от всех, кто работает в отеле, в ресторане, в баре, и на пляже очень специальные услуги. Внутри этого отеля была также анимация. Очень превосходно. Они устраивают нам отличные вечеринки по ночам и утром. Они тренируют меня, и они делают много для нас, чтобы гости были здесь довольны. Вы хотите вернуться в этот отель еще раз, правда, мы были очень счастливы.❤️❤️❤️❤️
20
Екатерина Г
Дата отзыва: 12 октября 2021
Красивый каралловый риф, интересные развлечения спасибо ребятам аниматорам Жене и Кариму. В отеле были проблемы с очередями и тарелками, пиво заканчивалось в 11 утра, но говорят он только начал работать.
8
Карина К
Дата отзыва: 08 октября 2021
Отдыхаем тут 6й день.
Отель - разочаровал!! Не впервые в Египте, есть с чем сравнить, поэтому пишу этот отзыв что бы люди понимали чего ожидать от Sharm plaza.
Первое разочарование - еда!! Она ужасная, каждый день одно и тоже, выбор весьма ограничен, а то что есть приготовлено мягко говоря не очень. Такое ощущение что свинок привели кормить.
Кофе отвратный, я даже не уверена кофе ли это. Чай в пакетиках, если Вам повезёт, то успеете отхватить пакетик, а если пришли на пол часа позже - будете без чая.
Людей много, а расчёта потребления в отеле вообще нет. Они не справляются.
Пиво - единственное, что можно пить. Но! Оно не всегда есть в баре и наливают его в маленькие пластиковые стаканчики, так что сильно не напьёшься. Бывает даже ограничиваю количество стаканчиков на человека))) это All inclusive называется !
Второе разочарование - сервис! Его просто нет!
Отношение к гостям неопрятное.
Вообще отель очень большой, довольно красивая территория, пляж хороший и большой, риф - красивенный!!!
Мог бы быть шикарным местом, если бы не два предыдущих пункта!!
Очень надеюсь, что эти отзывы помогут администрации поработать над недостатками!
20
Mikael P
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Nina Bar 19.09.21
Очень хороший бар мне очень понравилось , Бармен супер, красавчик работает бистро и главное бармен улыбает всем. МЫ отдыхали очень хорошо, и всем рекомендуем именно в этом отель......
16
Владислав П
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Отдыхали большой компанией друзей 2 недели в Sharm Grand Plaza! Как выяснилось по приезду, это хороший отель для отдыха семейной парой или с детьми. Если нужны вечеринки, дискотеки с танцами и песнями до утра - этот отель не для вас. В целом, хороший и отзывчивый персонал, вкусная европейская еда и классные аниматоры! Спасибо Лене @_tymolena_ , которая старалась разбавить наш спокойный отдых всеми возможными активностями😀
20
Lysenko Valerii
Дата отзыва: 13 июня 2021
Отель хорош.
Персонал отзывчив
Бармен Романи молодец
Питание просто идеальное. Столько говядины давно не видел в разных вариациях.
Спиртного хоть отбавляй
Пиво живое бутылочное классное похоже на Сахару
Бассейны с подогревом
Свой риф
Свой пляж
Бар на пляже на 5.
В номерах убирают каждый день и меняют полотенца
Электричества не жалеют. Кондеи пашут в номере комфорт.
Советую отель всем.
20
Юлия
Дата отзыва: 01 июня 2021
Хочу выразить благодарность персоналу Sharm Grand Plaza, в особенности Bishoy Gamal, который работает барманом в Lana Bar. Внимательный, всегда на позитиве, ответственно относится к своей работе, знает русский язык, приветливый, не создаёт очередей, работу выполняет быстро и качественно👍👍👍
4
Елена Я
Дата отзыва: 23 ноября 2020
Отдыхали в марте с 11.03,20г.попали на пандемию.С12 марта 2дня была сильная гроза и соответственно шторм на море,в следствии которого 2 понтона были унесены в море.За время нашего пребывания никто не собирался чинить понтоны.Сами отдыхающие в конце концов выловили один из понтонов и приблизили к пляжу.не закрепив,подплывая к ним неоднократно травмировала ноги об кораллы.Следы до сих пор на коленях,прошло уже 8 месяцев.Т.е ради чего ехали -море-не получили в полном обьеме.Еда-ужас,бармены-хамы.Уборщик номера постоянно что-то выпрашивал в наглую.
8
Сергей
Дата отзыва: 21 июня 2020
Отдыхали в июле 2019 года. Отель красивый внешне, пока не углубляться в детали. Отдых начался с того что за нормальный номер у нас сразу попросили деньги. За 20 баксов нас поводили по номерах предлагая от ужасного подвального до более-менее нормального (что аж никак не соответствует 5 звездному отелю). Уже после поселения увидели что нет полотенец и до следующего дня жили без них. Наверное так и остались бы без них но на следующий день встретили одну из администраторов из Украины и после разговора с ней полотенца появились. Хотя за чаевыми прибегали все подряд от уборщика до ремонтника кондиционеров (хотя ремонтировать ничего не нужно было). Море очень красивое, чистое но, для тех кто не плавает неудобно - сразу с берега глубина поэтому покупаться не удастся, пологого спуска в воду нет (остается бассейн). Питание - голодными не будете но еда однотонная, морепродуктов практически не было, по вечерам на мангале готовили некоторое количество нашей родной скумбрии абсолютно бес вкусной но и за ней выстраивались очереди. Все остальное практически безвкусное, обедать советую в ресторане на море там хоть немного стараются повара
8
Starzhkat
Дата отзыва: 22 марта 2020
Приехали мы в 7 вечера, нас сразу заселили в улучшеный номер. Третий корпус номер 3116. Страшно представить, какой не улучшеный. На полу уличная ребристая плитка, вымыть из неё грязь невозможно. Да и не пытались. Каждый раз оставляли благодарность, уборщик только полотенца крутил. Лучше бы пыль из-под кроватей вымел. Раковина прилажена криво, замазана герметиком толщиной в два пальца. Старый кинескопный телевизор, ни одного музыкального и детского канала. Тюль грязная, полотенца рваные, постель в катышках. При заезде дали только мыло; геля, шампуня и кондиционера не было. Отель очень старый и это видно везде, глаз не радует. Посуда щербленная, вилки кривые, стеклянных стаканов в ресторане не хватает! Как вам?! И это пятёрка. Молоко и кофе тоже регулярно заканчивались. Из фруктов только резаные апельсины, пару раз дали дыню и финики. На обед всего восемь блюд, каждый раз одинаковое, не пошикуешь. Курицу дают по кусочку в руки, как деликатес. К повару с макаронами очередь. На пляже в обед давали вкусную шаурму, за ней выстраивалась очередь задолго до раздачи, хватало только на треть желающих. Из сладостей одинаковые бисквиты с одинаковым кремом разных цветов. В бассейнах вода без подогрева. В аквапарке горки подубитые, ребёнок подёр себе ногу. Детский клуб - это одна комната в отеле, маленькая и скучная, дети туда не ходили. Пляж большой, лежаков много. Полотенца давали один раз в день. Море классное, риф во всю длину пляжа, очень красивый, разнообразные рыбки. Отель только за счёт этого и держится. Мы попали на шторм, который разбил два понтона. Никто их чинить не спешил. В море заплывать приходилось над кораллами, рискуя порезать живот и колени. Для детей есть маленькое место с песком, там и бултыхались. Вечерняя программа скучная, отель не для молодёжи. Но есть теннисные корты, тренажёрный зал, настольный теннис и волейбол. Спасибо аниматору Мише, хорошо ладит и со взрослыми, и с детками. Он умничка. Бармены на пляже хамы, по одному напитку в руки, грязные стаканы, лучше носить свои. Все с ними ругались. Ну и на последок - интернета там нет! Вай фай на рецепции настолько слабый, что не может потянуть желающих. В общем, это не пятёрка! Она не тянет на ту сумму, что за неё просят.
4
Дарья Сафулько
Дата отзыва: 22 марта 2020
Полное разочарование! Денег своих не стоит! Всё везде грязное! Ничего просто так не дадут! Напитки за деньги, только стандарт водка, спрайт бесплатно! Лежаки на море поломаные.! Пирс поломаный! Персонал - я в шоке!! Ведут себе так, будто я к ним домой пришла, хамы!
Еда ужасс! Экономия ужасная, всегда ждали посуду, так как её у них не хватает! Не успела доесть забирают миски, и чтобы ты уже уходил! Посуда всегда грязная, жирная, дешёвые стаканы пластиковые, уже побитые дальше дают! За номер платили, чтобы дали лучше, в номер ничего не ставят, шампунь, мыло, покупали сами.!
По русскому не понимают, и просто смеятся из тебя когда ты что то хочеш спросить!
Ужааас, все, абсолютно все кто отдыхали с нами в эти дни, и иностранцы, и украинцы, говорили что это худший отель в их жизни!
Один плюс, маленький. Красивая теретория, но тоже за ней не смотрят.
8
наталия г
Дата отзыва: 22 марта 2020
Ехали отдыхать в этот отель зная о красивейшем рифе. Отдыхали здесь года 4 назад. Повторяю ехали из-за моря. В итоге-после 2х дневного шторма входа в море(два пластиковых пантона) не было. Пантоны плавали в море и никто не собирался их ловить и чинить. НАШИ мужчины на дальнем пляже со стороны скал выложили ступеньки для входа в море. Люди благодаря этому плавали .Начальство же ходило смотрело и плевать на нас хотело. Теперь о питании-я более 30 ти лет проработала в ресторанном бизнесе. Это я к тому что удивить меня в этом плане очень трудно. Повторяюсь-ехали сюда не за едой. Голодным конечно никто не был но фрукты-только апельсины и мандарины. Рыба-пангасиус Мясо-куры Очень редко пару раз баранина Такие понятия как маслины оливки всякие перчики отсутствовали. Реакция на замечания по этому поводу-дежурная лыба. О напитках - ни слова сами знаете. Мы с мужем не пьём их спиртное но иногда хотелось в жару пива. Его нужно было выпрашивать- на пляже пол пластикового стаканчика в руки. О Join Up напишу отдельно... Наш гид Керим . Видели 1 раз на собрании когда нужно было втюхать нам экскурссии Я не буду описывать как он это делал... Узнав что ничего нового не предлагает мы ни на что не подписались . На этом общение с ним закончилось Когда стал вопрос о выезде из Египта Керим исчез вместе со списками Начался хаос и паника Волновались и предпринимали что-то нужное за нас наши дети. И конечно же огромное СПАСИБО тур фирме ПОЕХАЛИ С НАМИ за своевременную информацию .Благодаря им мы дома
4
Denis S
Дата отзыва: 19 марта 2020
УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ И СЕРВИС, номера грязнейшие. Развод на деньги начинается уже на ресепшн, поселение стандартно в 14:00, однако если хочешь раньше можешь подкинуть деньжат, что мы и сделали, но все равно ждали до 11:00. Прилетели в 6:00. Всё бы ок, но есть нюанс что бы переодеться они даже не соизволили предоставить место и предложили пойти в туалет и там так сказать справиться!!! А и да сотрудники на ресепшн ни на русском ни английском толком не говорят, тоесть Вы понимаете наше общение! Настало время поселения и вот новость номер оказался в ГРЯЗИЩЕ. Полы в песке, полотенец нет, сушилка оборвана и держится на одном саморезе. Стеклянный выход на балкон не то что бы засаленный, он просто в птичьих экскрементах. На самом балконе всё вообще ужасно. Позвали уборщика, после его уборки стал чище только пол). Постельное все в затяжках. Продолжать ещё много можно, буду короче. Еда ну просто кошмар, мясо удавалось увидеть немного в обед и на ужин тоже в малом количестве и только порционно по кусочку или ножке курицы. Из фруктов только апельсины и вроде дыни были, но нам за 9 дней так и не удалось их увидеть на раздаче. Ни один сотрудник не потрудился, что либо объяснить внятно, где что находиться , тыкнули бумажку мол разбирайтесь сами. Пляж господа просто нонсенс, с детьми туда не ногой!!! Гид от тур оператора Join UP, КАРИМ был, Просто неадекватным , кто был в марте поймёт, о чем я! РЕБЯТ НИКОГДА И НИ ЗА КАКИЕ СКИДКИ НЕ ПОСЕЩАЙТЕ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ, испортите отдых себе и близким. P.S: все фото на любых сайтах где вы можете увидеть в частности номера сделаны еще при открытие, они не соответствуют реалиям, да со стороны всё красиво и только со стороны!!!
8
Дата отзыва: 16 марта 2020
Администрация и владельцы отеля Sharm Plaza!!! Когда наконец-то Вы начнете ремонт пантона? с 11.03 по 16.03 - ничего для этого не сделано и похоже делаться не будет!!! Пантона для входа в море практически нет, перебираясь по скалистому берегу, прыгая через поломанные доски с гвоздями и острые камни, режа ноги о коралы и царапаясь об остатки пластикового пантона - Вы если еще имеете терпение и все еще желание поплавать возможно (но не факт) доберетесь до моря...
Мы изначально знали о низком качестве сервиса этого отеля, но купили тур исключительно из-за прекрасного рифа возле отеля - это лучшее что здесь есть, на этом все хорошее заканчивается. За все остальное, а именно - обслуживание, номера, питание - очень, очень, очень далеко до уровня отеля 5*...
20
Дата отзыва: 16 марта 2020
Отдохнули просто супер!
Не смотря на то, что попали и на ураган и на эпидемию, но отдых удался. В отеле нам всё понравилось, а про море и караловый риф вообще не стоит даже говорить, такого вы нигде не увидите! Отдельное спасибо хочется сказать команде аниматоров, ребята на столько позитивные и активные, что мы и не заметили что вокруг творится! Так держать! Спасибо!
16
Дата отзыва: 14 марта 2020
Были в отеле с 04.03.2020 по 11.03.2020.
Если коротко, то все понравилось, может и были какие-то нюансы, на которые другие обратили бы внимание, но нас все устраивало, погода отличная, номер чистый, мебель хорошая,номер просторный,еды много,можно что-то из этого выбрать для себя по вкусу,были и фрукты и овощи и много выпечки,забавные аниматоры, а самое главное невероятно красивый коралл с миллионом рыб...
4
Дата отзыва: 11 марта 2020
Отвратительный грязный вонючий отель. Приехавших туристов сразу разводят на деньги на рецепшне. Те, кто заплатил от 20 до 50 долларов за "улучшенный" номер получают такие же вонючие грязные номера, как и те кто ничего не доплачивал. Кондиционер, холодильник, древний телевизор в номере были нерабочие. В санузле черная плесень и грибок. Постельное белье все в скатышах с желтыми и серыми пятнами. После скандала на рецепшне, на следующий день после приезда, холодильник и телевизор перетащили из освободившегося соседнего номера и поменяли постели на менее грязные. Отельный гид от Джоин Ап по имени Карим ничего решать не хотел, с выпученными глазами тарахтел - купи супер- пупер экскурсию за 185$, тогда будем общаться. Местный алкоголь, разведенный до консистенции воды, наливали из засмальцованных бутылок с обросшими плесенью и грязью дозаторами. Выход к морю с двух ржавых полузатопленных понтонов.
20
Дата отзыва: 09 марта 2020
Была в Шарм плазе в декабре 2019г, и вот сейчас в марте. Хочу отметить что качество обслуживания и питания выросло в разы. Может потому что меньше людей. Но если в декабре был действительно разбавленный алкоголь, особенно пиво (водичка чуть закрашена пивом), то сейчас пиво наливали с бутылок.
В столовой были очереди в декабре , но и тогда еды всем хватало, а если что-то заканчивалось, вежливо попросив, все приносилось. Сейчас же была и рыба несколих видов, и телятина, курица, иногда баранина. Большой выбор салатов, холодных закусок, а про сладости я вообще молчу..... (все очень вкусно). Для тех кто проспал поздний завтрак(да ассортимент значительно меньше, но позавтракать можно) и так же поздний ужин. Кроме 2-х основных ресторанов днем работает бургерная и пиццерия.
Уборка в номере каждый день.
Плюс аниматоры, которые не дадут скучать ни днем ни вечером.
Очень красивая и ухоженная территория
4
Дата отзыва: 07 марта 2020
Сейчас нахожусь ещё в этом отеле и могу рассказать как есть 7/05/2020 Я в таком бешенстве, ничего без денег не делают, хочешь заселится плати, и то не фак что хороший номер дадут, хочешь пива плати!!! Плати Карл за пиво которое входит во все включено!!! Продают фрукты и алкоголь это кошмар, постоянно достают со своими экскурсиями или спа или фрукты или с ресторанами платными( каждые 15 минут кто-то подходит и я это не преувеличиваю) вот сейчас только поругались, просишь пиво, дают один стакан в руки стакан 0,2 и постоянно говорят что закончилось и подойди через 10 минут , и это так унижает как бомжи честное слово, а у нас компания 13 человек и все гуськом должны сходить за этим пивом и все так грубо и такое призрение к людям, хочешь бутылку тебе дадут за 3$ я в полном шоке!!! Сейчас по порядку, мы прилетели, вышли с аэропорта, нас встретили все отлично, мы так обрадовались, что нас самыми первыми завезли в отель ехали всего минут 15. Приехали нам одели браслеты и отправили на ужин время было 18:30 все были голодные и были счастливы что пошли на ужин и тут был писец🤦🏼♀️ кушать было нечего все пусто , мяса не было все так расстроились не поели и пошли заселяться , нам сразу сказали что наши номера будут в 7 корпусе далеко если хотите другие доплачивайте в день по 10$ за номер и после возмущения сказал всего 10$ побоялся скандала наверно нас очень много🤣 Заселились, номера старые, корпус номер 3, света не хватает и воняло канализацией,очень быстро забивался слив( кошмар) Наступило утро) Завтрак: тут все как обычно, жарят яичницу и блинчики, много выпечки оооочень вкусные круассаны 🥐, колбаса, сыр, много джемов, мёд, каша сосиски так , что голодными не останетесь! Встреча с гидом: скажу честно идти не хотели, но у нас в пакете была бесплатная экскурсия и это нас смотивировало🤣 лучше бы не шли) с первых минут, нам сказали, что иностранцы это люди, а мы бомжи они заплатили за такие же путевки как мы в два раза дороже поэтому у них привелегии более ранний завтрак в отдельном зале и бар бесплатный с самого утра а для нас он работает только с 10:00, потом выбыла минутка воспитания как мы должны общаться с гидом, он царь и бог очень грубый и надменный было мерзко его слушать, женщина задала ему вопрос по поводу бесплатной экскурсии и он ей сказал досвидание, после и у них началась перепалка !!!! Мы просто встали все вместе и ушли, не ходите на встречу с ним!!! Мы в. Египте не первый раз и смысла от гида никакого нет, экскурсии можно и на улице купить и они ничем не отличаются!Чуть позже дополню отзыв
16
Дата отзыва: 06 марта 2020
Отдыхала с друзьями(в шарме не первый раз ,есть с чем сравнить ),отель не для молодежи,для семейных пар больше,много пожилых людей.Аниматоров я видела только на рецепшене,когда предлагали ехать в клуб за 10долларов(за это им 2). Территория отеля очень красивая(4+).В номере выносили только мусор и постель застелали( хотелось бы большего )(3).сам номер не плохой я бы сказала(4). Еда-мы голодные не были,было с чего выбрать(4).Обслуживание-в кафе (шведский стол)если попросить ,то сами приносили кофе,чай.официанты молодцы,пытались все быстренько убрать и спросить как дела (за это им 4+).Напитки-ну это отдельный разговор ...если хотите качественный ,нормальный алкоголь ,то берите с собой .Фанта,спрайт - это то,что можно было пить(за алкоголь 3)Пляж-первая линия ,спуск в море удобный .(4+)Море- в каком бы вы отеле не были оно всегда прекрасное (5+)
Вывод:если вы хотите отдохнуть с друзьями ,повеселится.Иметь хорошее обслуживание(на пляжу,в номере).Кушать море продукты.То вам не сюда ,нужно добавить немножко денежек и выбрать другой отель.
Если вы хотите спокойно отдохнуть,что бы вас аниматоры не трогали.вы не переборчиные в еде.хотите сэкономить деньги.вам не принципиально обслуживание (сами можете взять коктейль).то в этот отель
Но,что точно хочу сказать ,что отель на 5 совсем не тянет(4-)
А море оно безупречное с любой бухты,любого пантона!Эти кораллы,рыбки дарят вам кучу эмоций независимо от отеля
12
Дата отзыва: 06 марта 2020
Отель занимает большую площадь в 4 яруса 2 этажных котеджей.
До моря 3 минуты правда вход в море с пантона ,берег с уступами. Но море оправдывает все ожидания ,Когда ныряеш, то попадаешь в аквариум красочных рыб.Питание неплохое . В номере чисто .
20
Дата отзыва: 02 марта 2020
Перед тем, как лететь, прочитала много нелестных отзывов о данном отеле, и честно говоря, было уже страшновато. Но все получилось совсем наоборот - в итоге домой возвращаться совсем не хотелось. Итак, в отель мы приехали в 11 часов вечера, нас сразу пригласили спуститься в столовую, где мы смогли поужинать. Выпечка, овощи, колбаса, сыры, десерты. Понятно, что в такое время о полном ужине речи быть не может, так что лёгкий перекус нас вполне устроил.
Номер. Мы ехали вчетвером (я с мужем и наши мамы). Нас поселили в 7 корпусе в соседних номерах, первый этаж. Внешний вид номера неплохой, удобная двухспальная кровать, особенно для тех, кто любит спать на мягком, шкаф, прикроватные тумбочки, минихолодильник, стол и стул, телевизор (мы не включали ни разу, но родители смотрели иногда, и каналов было много, в основном европейские, но было и около 4 украинских). В ванной комнате большое зеркало на стене, у нас была ванная, у родителей - душевая. Проблем с горячей водой не было - наоборот, из горячего крана льется кипяток. Все чисто, аккуратно. С нашего номера был выход на террасу, и вид на зелень и море. Уборка ежедневная, мы оставляли шоколадку и всегда был помыт пол, заменены полотенца и постельное белье, все чисто и красиво. Гель и мыло давали не только при заезде, как указано на сайте, но и по необходимости. На счёт отдаленности от пляжа - нам было удобно, мы ходили на пляж по прямой дорожке справа от корпусов и дорога занимала не больше 5 минут. Если же идти через ресепшн и остальные корпусы - там много ступенек и идти нужно дольше. Мы даже не спрашивали о смене номера, так как любим ходить, да и по дороге на пляж можно увидеть много красивых деревьев, цветов, насладиться природой, и в целом очень красивой территорией отеля.
Персонал. Все очень приятные! Администраторы, садовники, уборщики, официанты, все улыбаются, здороваются, интересуются, все ли в порядке и готовы помочь в случае чего. Многие писали, что персонал грубит и хамит. У нас такого не было ни разу, вообще никаких проблем не возникало. Даже наоборот. Приятно было находится в окружении этих людей. Лично нам египтяне показались очень приятными.
Питание. Это очень важная составляющая отдыха, как ни крути. И питание в Шарм Плаза отличное! Каждый день на обед разные виды мяса (курица, говядина, телятина) как порционно так и не порционно. И кстати, мясо, которое выдают порционно не всегда самое интересное. Всегда можно подойти ещё за порцией, никто не откажет. Рыба в столовой и на пляже рыба на гриле каждый день, овощи свежие (помидоры, огурцы, салат, зелень, перец сладкий, капуста разных видов, морковь), тушеные, паровые, фаршированные в изобилии, фрукты тоже ежедневно (апельсины, финики, дыни, грейпфруты). Огромный разнообразный выбор десертов, причём очень вкусных. Закуски и гарниры тоже есть из чего выбрать. Завтраки стандартные как и везде - яйца, оладьи, выпечка всегда свежая, овощи, сыры разных видов, колбаса, сосиски, бобы двух видов, гренки. Можно сделать себе тост с сыром, есть гриль. Молочные каши, хлопья, джемы.
Ужины это вообще отдельная тема, они масштабные, на гриле готовят люля кебаб, шашлык, всегда что-то интересное, так же много овощей/гарниров/закусок, а десертов вдвое больше. Кофе, чай, молоко, сок, вода всегда в свободном доступе. Проблем с тарелками и приборами не было ни разу, а вот с салфетками да, так как найти салфетки невозможно, их раскладывают при сервировке стола и нигде не выставляют, мы брали с собой. Столы убирают и сервируют сразу, когда гости доели и ушли, так что занять столик можно без проблем. Очередей за едой тоже не наблюдали.
Рестораны a la carte. В них можно покушать бесплатно по одному разу, предварительно записавшись. По приезду мы записались в мексиканский ресторан на следующий день, так как у мамы был день рождения, решили отпраздновать. Ресторан находится на пляже, возле бассейна. Очень атмосферно. Официанты милые но русский и английский понимают слабо. Самое интересное началось, когда нам вынесли наши заказы. Выбрали мы 4 разных блюда, но принесли нам всё одинаковое, и официант ещё спрашивал, кому какое именно блюдо ставить. Учитывая, что это был бесплатный поход - мы ничего не сказали (объясниться с ними было бы трудно), но эта ситуация нас очень рассмешила и насмеялись мы от души)) а дальше маму поздравляли с днём рождения. Вынесли ей бисквитный тортик с надписью Happy Birthday и каждому поставили брауни. Но дело не в том, что они вынесли, а в том как это сделали. Персонал ресторана устроил настоящее шоу с бубнами, позвали нас из-за стола, чтоб потанцевать вместе, пели песни и поздравления на арабском, в общем очень искренне и от души веселились с нами и поздравляли. Это было так приятно, что одинаковые блюда вообще забылись. А еда, в принципе, была вкусная.
На следующий день мы должны были пойти в ливанский ресторан, но заранее посмотрели меню и как раз этим же вечером в столовой подавали кебаб на гриле, так что на ужин мы решили идти туда, пропустив ресторан. Так же вышло и с итальянским, пиццы там нет бесплатной, есть паста и супы, тоже не ходили. На барбекю не записывались. Вообще для разнообразия сходить можно, еда вкусная, но не нужно расчитывать, что бесплатно вам подадут лобстеров и крабов.
Бары. Бесплатные бары есть возле ресепшна (там дают и воду в бутылках, за день можно брать неограниченное количество), в столовой, на пляже. Может ещё где-то есть. Пиво баночное, вкусное, алкоголь любой какой захотите, но он местный, и если есть цель именно опьянеть - вряд ли получится. Я пила безалкогольные коктейли, бармен всегда придумывал что-то интересное и вкусное. Кола, фанта, спрайт настоящие, не местные подделки. Очередей на баре не было.
Пляж. Трёхъярусный песчаный пляж, лежаки не поломанные, найти свободные не проблема вообще, и приходить для этого в 5 утра (такое тоже читала где-то в отзывах) совсем не обязательно. Вход в море с понтона, мостика который уходит в воду и пологий с песочка, для детей или тех, кто не умеет плавать (глубина там по пояс, дальше начинаются кораллы). Возле понтона и мостика красивенный коралловый риф с множеством самых разных рыб. Мы видели даже ската и мурену. Море тёплое (22-23 градуса), так что в воде было находится очень комфортно. Температура воздуха, к слову, в конце февраля тоже была высокой, на солнце около 30 градусов. К понтону удобнее идти в коралках или просто шлёпанцах, но и без них вполне нормально.
Анимация. С 10:30 каждый день на пляже начиналась зарядка, йога, танцы и т.д, но мы не ходили ни разу. Вечером на сцене мини диско для детей, и какая-то программа (мисс и мистер отеля, пара отеля, живая музыка и т.д), во время программы ходят официанты, которые могут принести напитки как с платного так и бесплатного бара.
Бассейны нам не понадобились, так что мы даже не узнавали, где бассейн с подогревом, но в бассейне на пляже температура воды была 19-20 градусов, холодная, но всегда чистая.
Из минусов отеля:
Wi-Fi. Его нет. То есть он как бы есть на ресепшне, но подключится получается очень редко, и скорость минимальная. Получилось разве что пару сообщений отправить за весь отдых и на это потребовалось минут 20, не меньше. В таком большом отеле могли бы как-то решить эту проблему, и если интернет только на ресепшне, то пусть он хотя бы будет хорошим. Это действительно большой минус. Местные карточки дорогие, 1.8 гб интернета стоит 14$. Лучше заплатить за интернет в роуминге у своего оператора гривен 200 и пользоваться.
Зазывалы на пляже. Массаж, экскурсии, рестораны, коктейли. И весь день по кругу Вас будут уговаривать куда-то прийти или что-то купить. Простого «нет, спасибо» не хватит, возле вас могут крутится с уговорами 15 минут. Особенно в первые дни, когда ещё не сильный загар и явно вы только приехали. К последним дням отдыха уже не так настырно. Да, это есть везде, но тут прям очень надоедали.
Общее впечатление. За цену, которую мы заплатили за 4 человека - качество отеля и обслуживания просто на высшем уровне. Искренне не понимаю, откуда берутся отрицательные отзывы, и даже находясь в отеле от некоторых слышала «есть нечего, ужас», честно, представить не могу, что тогда для таких людей - разнообразие в еде. Я очень принципиальная и придирчивая, но отдыхом в этом отеле довольна более чем. Мы бы приехали сюда ещё и можем рекомендовать Шарм Плазу другим.
16
Дата отзыва: 26 февраля 2020
Добрій день всем кто собираеться отдохнуть в отеле "Sharm Plaza 5*" в Шарм эль Шейхе или еще выбирает отель.Я так же долго выбирала место отдыха,перечитала много отзывов.Хотелось отдохнуть хорошо и за недорого.Выбрала отель "Sharm Plaza" и нисколько не пожалела.Прилетели в 7 утра.Отель находиться в 10 мин. езды от аэропорта.Поэтому мы первые оказались в своем отеле из туристов с автобуса.На рецепшине нам предложили раннее заселение(15 доларов).Мы согласились.Все оформлено официально с квитанцией.Нас сразу же поселили в номер.возле моря.Комната большая и вид с окна отличный.Мебель староватая,но это не главное.Уборка была каждый день.В номере все есть: сейф,холодильник,горячая вода в душе.Одно только:не положили мыло и шампунь.Но после сообщения на рецепшин сразу же принесли.Персонал сразу реагирует на замечания, приветливый и культурный.Територия отеля огромная и благоустроена.Все утопает в цветах и зелени.Пляж вообще прекрасен.В феврале была отличная погода 26 С и вода теплая.Купались весь отдых.Еда разнообразная и вкусная.многие писали в отзывах, что нечего есть и все так плохо.Это полный бред.Было и мясо и рыба,много видов сыров,зелени,салатов ,фрукы и всевозможных тортиков,Из питья только чай и кофе .Фреш за деньги(3 долара стакан)На территории отеля и пляже бар с напитками (кола, пиво, коктейли,чай,кофе).На территории отеля есть Spa салон.Отличный массаж,хамам и джакузи. Я осталась довольна отдыхом.Море эмоций и позитива.Рекомендую отель всем и сама вернусь снова.
8
Дата отзыва: 26 февраля 2020
Отдыхали с подругами, все уже взрослые девочки и опытные туристки. Не могу назвать отель ужасным, но и до хорошего ему очень далеко. Те кто ездили в него два/три года назад очень хвалили, сейчас на всем, включая обслуживание, толстый слой пыли и тлена. Территория красивая, номера не плохие, но всё запущенное, и не очень чистое, если быть откровенной. Но это не страшно, самое большое разочарование - это обслуживание, его просто нет. Не соглашусь с отзывом туристки. которая пишет что мы там второй сорт, мы все для них на одно лицо - просто плати доллар и будешь первый сорт. Так во многих отелях, но тут просто зашкаливает. Плюс какой то специально созданный дискомфорт, например с питьевой водой, которую выдают только в лобби баре по одной бутылочке в руки, а кулеры только в двух местах, в ресторане и на пляже (по крайней мере по нашему расположению). Все напитки на баре по одному в руки, но тут опять доллар животворящий делает ВСЁ. Конечно доплатили за раннее поселение и улучшение номера, но к этому были готовы, так почти везде. Отель не рекомендую. сама в него больше, конечно, не поеду, по тому что привыкла отдыхать с большим комфортом. Но если хотите дешево на первой линии + реально красивая территория. то можете рискнуть.
20
Дата отзыва: 16 февраля 2020
Отель с большой и очень ухоженной территорией. Садовнику пять с плюсом! Таких огромных ухоженных бугенвиллий и активно зеленеющей травы в феврале я в Египте еще не видела (была здесь раз 15). Номера простые, мебель старая, но я не на выставку отельного хозяйства приехала, а на море. А море там очень удобное (что для Шарма не так часто случается). Небольшой понтон с живым коралловым рифом, причем который тянется вдоль всего довольно большого отеля. Понтона два, что очень удобно и распределят жаждущих. От понтона до понтона спокойного плавания 10 минут, а снорклингом и больше. В случае шторма понтон поднимают, но есть возможность зайти в море попрыгать у берега (свистят, правда), разумеется в коралловых тапочках. Поддавшись на уговоры менеджера массажного салона (Майа) взяла пробный сеанс, после которого записалась на курс на все 7 дней пребывания, девушка Сэнди очень профессиональна, и очень ответственно подходит к вопросу. Массаж реально профессиональный и близкий к медицинскому (я делаю его часто, и знаю о чем, пишу). Умничка, спасибо ей большое. А вот менеджера ресторана, конечно, им бы поменять... Хаос присутствует, хотя кухня сама по себе нормальная, а уж кондитерские изделия и свежевыпеченные булочки вообще объеденье. Хорошо, что обнаружила это в последние два дня, а то бы никакой массаж не помог... Официанты были отмороженные первые два дня, устроили скандал с туристами, выхватывая тарелки. После этого на следующий день приехали строгие дядьки в костюмах, и все оставшееся время официанты делали свою работу хорошо и вежливо. Так что вопрос управления, как обычно. Да, и кстати, вежливо и приятно общаются с теми туристами, кто себя ведет нормально (вежливо и приятно). На хамство да, отвечают хамством. Но... зеркал бы туда побольше, чтоб туристы чаще смотрелись. Так что отличный отель, если вы не ресторанный критик.
И не надо кричать и плакать, если при покупке путевки за 200 долларов вам придется пройти до моря 200 метров по ухоженной территории. А если номера есть за небольшую доплату можно ВЕЖЛИВО договориться. Ключевое слово - вежливо.
8
Дата отзыва: 13 февраля 2020
Я напишу не о качестве еды и т.д. , а о том, что в отеле существует концепция, как сказала мне гест релейшен, по которой делят гостей на желанных гостей из Европы и нас, украинцев, беларуссов и и.д., как второй сорт! Эта концепция не заявлена не на сайте отеля , о ней не говорят и не предупреждают! Но легко выгонят из более приятного ресторана, как "черного" посетителя ресторана для "белых" гест релейшен, которая не говорит по русски, не смотря на то что 90 %гостей русскоговорящих,за счёт которых и живёт их бизнесс.. заявила, что это потому, якобы англичане и по платят больше!!!
Хотите быть вторым сортом- в этот отель! Или нам лучше не ездить хотя бы год и пусть они выживают!
20
Дата отзыва: 13 февраля 2020
В Шарм Плаза 1-й раз в мае 2019 г. 2-й раз в феврале 2020 г. из 6 поездок, есть с чем сравнить.
Ездила с мамой 71 год по горящей путевке за 480 уе на 7 дней 8 ночей, лучшего отеля, безветренной бухты,хорошего кораллового рифа, отличного захода в море, 1-й линии я не знаю. В этот отель нужно правильно ездить,все чего не хватает можно привезти с собой или докупить,а именно:
- раннее заселение 15 уе официально
- отсутствие чайника с принадлежностями 15 евро если нельзя обойтись и хороший кофе можно взять с
собой
- изношенные пластиковые стаканы на пляже, даже в VIP- отель беру свои
- мало фруктов в ресторане ,в старом городе можно докупить, клубника,дыня,гранат, гуава 1 доллар кг,
манго уже дорого(не сезон)
- алкоголь (кроме пива) нужно везти с собой или покупать в Дьюти Фри .
- Интернет слабый- карточка 10$
А самое главное хорошее отношение к обслуживающему персоналу + 1 доллар и будет у Вас все что нужно. Для меня в приоритете море с его обитателями и риф ради него еду.
Архитектура отеля, ландшафтный дизайн продуман до мелочей (каскадный отель ,значит много номеров с видом на бухту или море,тяжело ходить по ступенькам можно обойти по дороге через сквозные дворики).Бассейн с подогревом не работает ,мне все равно ,в хлорке не купаюсь.
Ресторан,трудно назвать рестораном,но еда вся вкусная(спасибо поварам) такой вкусной выпечки,ассортимента,а особенно хлеба не было в моих др. отелях(спасибо пекарю),если что-то закончилось через 5 минут пополняется все очень стараются.Повар на омлетах на 2-й день знал,что омлет кушаем обычный не микс и мы только на горизонте у нас уже жарится омлет, очень позитивный парень, повар на пасте просто обояшка. Отдельное спасибо нашему горничному (Айман) может ошибаюсь с именем ( номер 2236) у нас всегда были поменяны полотенца,были все принадлежности(хотя вожу свои) фен показал как включить, телевизор (дистанционка не включала) тоже,батарейки в сейфе заменили,каждое утро и вечер спрашивал все у нас есть.
Анимация слабая, была вечером музыка люди танцевали, была живая музыка, но мы больше выезжали с отеля вечером гулять в др.места. Молодежи возможно будет скучно отель больше 45 +.Также для деток бухта не сильно подходит, есть лягушатник, но в него ребенка нужно спускать по камням.
Люблю Шарм Плазу, я там как дома ,просто нужно уметь в ней жить.Если приехать за 500 уе ДА!!!! За 1000 уе ,наверное другой отель. Но я все равно приеду!
20
Дата отзыва: 11 февраля 2020
Сейчас отдыхаем в отеле,и сразу пишем действительный отзыв!Заселение было вечером мгновенное,сразу пригласили ужинать.На наше удивление ,начитавших отзывов ранее,ужин был на высоте,изобилие всего мясные продукты и овощи ,время было 21 час ,мужу понравились перепёлки.Риф обалденный, территория так же в восточном стиле красивейшая.Рецепция- вежливый персонал,Пляж отличный ,в баре на берегу вкуснейшие гриль.Нравиться и вернёмся обязательно!Спасибо руководству отеля так держать!
P.S не соков пакетированных!
16
Дата отзыва: 09 февраля 2020
Отдыхали 3 недели с4.11по 25.11 в этом прекрасном отеле за разумные деньги.Наша компания (Киев,Харьков,Цюрих) в шестой раз собирается здесь,заранее созвонившись.Отель расположенный в закрытой от ветров бухте Паша бей
(Паша- пер.Генерал!) с шикарным рифом и чудесным подводным плавающим
И ползающим миром.Эта красота начинается сразу с двух коротких понтонов и по мере движения вправо риф становится все ярче а рыбки интереснее.
Территория отеля очень чистая и ухоженная садовниками.Номера большие
от 22кв.м с мебелью из натурального дерева.
Питание и обслуживание нормальное.
Негатив если был,то только от некоторых співвітчизників -такое впечатление, что приехали с голодного и дикого краю.Проблема решилась сама по себе-мы стали приходить в ресторан на час-полтора позже-еда таже, народа нет.Советую! И ещё- на отдых приезжайте с хорошим настроением и позитивом а обслуживающий персонал вам тут же ответит тем же.
Если возникали какие-то проблемы за
время нашего длительного отдыха-обращались к гастралейшен Ксении.Спасибо ей-она практически всегда все решала по мере своих возможностей.
Спасибо Египту и отелю Шарм Плаза за
Красное море(самое чистое в мире) и
тёплый приём!!!
Рs в конце февраля снова созваниваемся)))
20
Дата отзыва: 04 февраля 2020
У нас остались только позитивные воспоминания о нашем отпуске. Нам повезло с погодой, вода прохладная, но было достаточно комфортно для купания и мы с удовольствием насладились красотами рифа. Отель был заполнен наполовину и это к лучшему. Без очередей, без проблем. Всегда достаточно лежаков на пляже, столов и посуды в ресторане. Персонал отеля приветливый. Всем советуем.
20
Дата отзыва: 26 января 2020
была с подругой.безумно классное место. безумно классное море.безумно красивый риф. отзывчивый персонал. вкусная еда. хорошие комфортные номера. для детей водная горка и отдельное меню. много бассейнов
16
Дата отзыва: 26 января 2020
Были в этом отеле с 19.01.2020
По отзывам думали что будем голодать😂
Но по питанию все очень даже хорошо. Была перепела, рыба 2 вида, курица, говядина, баранина, свежие овощи, вкуснейшая выпечка, полно гарниров и напитки🤗
Рядом терасса с музыкой по вечерам и кальян ом если доплатить то его сделают на гранатовом соке что намного лучше)
Есть отличный ресторан где в обед дают бесплатную пиццу, блины и мороженное. Мы же заказывали там морепродукты👍
Номера с красивым видом на сад или море.
Пляж отличный, безветренный.
Риф шикарнейший. Можно в обед покушать в ресторане на пляже шашлык из рыбы или курицы.
Большинство работников просто отличные ребята.
За спа центром есть бассейн с подогревом.
В спа очень понравилась сауна и массаж.
Есть водные горки но людей я там совсем не видела.
Больше всего понравился старый город( особенно магазин с маслами возле мечети где цены дешевле всего, а так советую отходить подальше от центра там цены дешевле)
Были в заповеднике Рас Мохамед было очень холодно но красиво.
Квадроциклы очень понравились но можно договориться на индивидуальную поездку подороже.
Заказывали все в немо тур в интернете.
Единственное что не было розвлечений максимум зарядка утром на пляже, вечером пел мужчина пару раз и есть клуб после 23:00.
Кто хочет ездить на вечер в город.
Море было стабильно 24 градуса.
Хотя по погоде днём плюс 22-19 за всю неделю.
Самое главное не берите с собой ракушки или кораллы. 1 см штраф 1000 доларов.
Все понравилось думаю ещё туда поедим)
20
Дата отзыва: 24 января 2020
Отличное соотношение цена качества. Отличный отель в безветренной бухте. отзывчивый и добродушный персонал .шикарное питание . Живой домашний риф . Мы обязательно вернёмся в этот отель .самое лучшее время для посещения в январе месяце в этот сказочный отель.
20
Дата отзыва: 23 января 2020
Первый раз встречаю такое заботливое участие принимающей стороны. Мы второй раз в отеле. В номере нас ждало приветственное письмо. Тут же позвонила Ксения и просила обращаться в случае проблем. Когда мы обнаружили в номере ряд недостатков,
нам тут же оказала действенное содействие Александра: администрация отеля предложила на выбор 3 других номера Ежедневно, по дороге на пляж, ресторан, номер мы встречаем Александру и Надежду (такое ощущение, что они вездесущи), которые интересуются нет ли проблем и, если возникают, даже малейшие, вот сегодня, например, уборщик забыл положить шампунь, - тут же их решают. Это высокий уровень профессионализма. Люди на своём месте и мы благодарны им за внимание и заботу..
20
Дата отзыва: 21 января 2020
Доброго времени суток всем желающим отдохнуть. Я - турагент. Свой отзыв постараюсь сделать максимально информативным для людей , планирующим отдохнуть на курорте Шарм-Эль-Шейх в отеле "Sharm Plaza".
Свой отдых заранее не планировала. "Горел" рейс из родного города в Шарм, да и желание улететь из зимы в лето огромное. Египет знаю и люблю, поэтому выбор сделала очень быстро. Основными критериями были: цена, наличие красивого рифа и безветренная бухта.
В данный отель туристов отправляла неоднократно, и как мне казалось, все про него знаю.
"Подбила" на отдых подругу, оформила бронировку, и на досуге решила посмотреть последние отзывы по отелю. "О, Боже!!!" Неужели все так плохо?
Итог: по приезду был небольшой казус с заселением. Просили номер с балконом (он нам нужен обязательно, ибо обе курим), но свободных "стандартов" с балконами не оказалось. Обещали поменять назавтра. Назавтра несколько приходов на ресепшн ничего так и не решили. В итоге пришлось "наябедничать" гестрелейшн. Спасибо огромное Александре, которая за 5 минут умудрилась договориться, и о чудо - номер таки нам дали с красивым видом и балконом. Спасибо ей огромное, обязательно возьму ее контакт и впредь перед отдыхом своих туристов буду ей отписываться об их пожеланиях . Теперь непосредственно мои впечатления об отдыхе в данном отеле. Учитывая то, что в Египте неоднократно отдыхала, а также по "долгу службы" была в рекламных турах, считаю своим долгом развеять тот негатив, который "вылили" в последнее время на данный отель. Никаких проблем ни с качеством и количеством еды нет. Всего достаточно, очередей нет, выбор невелик, но все сьедобно. Более того, за три дня отдыха были и некие гастрономические изыски. Вчера на ужин была вкуснейшая баранина
Сегодня на обед давали перепелов на гриле. Персонал - в большинстве своем максимально улыбчив и мил. Разделения по "национальному" признаку не наблюдала.
Подведя итог хочу дать рекомендации : советую отдых в "Sharm Plaza" людям непривередливым не ожидающим от бюджетного отеля ВИП-сервиса, хорошо плавающим (ибо самый большой плюс этого места -
наишикарнейший риф). С удовольствием отвечу на все вопросы)))
20
Дата отзыва: 21 января 2020
Приехали в Шарм Плаза погода встретила нас супер. Мы здесь находимся в 6 дней. Номера очень хорошее море тёплое прекрасная. Постоянное внимание персонала что очень приятно. Большая хорошая территория очень чистая и ухоженная. Прекрасный массаж.Единственное что кухня желает быть лучшим дело не в случае выбора дело не в сайте количество,а в вкусовых качествах. Что хочу заметить что есть очень большой плюс дискотека с русскими песнями. Также в вечернее время есть живая музыка .если будет всё наладится кухня я в этот этой приеду ещё не раз и привезу много туристов потому что всё мне просто супер где я не была была в Египте
12 раз всё нравится Но кроме кухни Так что желаю поваром или директора отеля или хозяину наладить питание и сделать намного лучше кухни тогда всё будет супер.
20
Дата отзыва: 20 января 2020
Всем довольны. Бесплатно получили от отеля улучшение со стандарта до Делюкс. Питание и обслуживание хорошие. Учитывая недорогую цену тура , можно в целом оценить отдых на отлично. Шикарный пляж и риф.
20
Дата отзыва: 19 января 2020
Всем привет. Путевку в данный отель заказали за два месяца. Цена за двоих приемлемая. Нас подкупил Риф, где много разных рыб и красивые кораллы и мы не пожалели. Если кто-то ранее не был в Египте но уже бывал в Турции, то сразу скажу, что сервис, отелей, еда и все, что связанно с персоналом на порядок уровнем ниже. Поэтому сразу для себя понимайте разницу изначально, и не судите их строго). Касаемо самого отеля видно, что ранее он был ооочень крутым. Это можно видеть в холле на ресепшене, где деревянный потолок, огромные люстры. Так что на территории всего отеля Вы будете часто видеть конструкции из дерева, в номерах мебель также выполнена из дерева, что для Египта в принципе очень дорого. Номер нам достался отличный, люкс, хотя платили за стандарт. В связи с тем, что в отеле было мало людей, нас без доплаты заселили в люкс в четвертый корпус в 2 минутах ходьбы от пляжа. В номере убирали каждый день, в независимости от того, оставите Вы чай или нет. Телевизор работал. Очень слабый WiFi, который есть только на ресепшене. Поэтому если Вы хотите отправить фото, то приходите ближе к 23.30 ночи, когда там нет людей). Еда понравилась, голодными не останетесь. Так же в течении отдыха к нам дважды на пляже подходили русскоязычные работники отеля, которые интересовались все ли у нас хорошо. Из слабых мест Аниматоры) которые на пляже проводят время, как отдыхающие, а не как люди которые должны делать отдых людей веселее и приятнее ) девушка, которая ведёт аэробику и утреннюю зарядку Вам очень поднимет настроение своим внешним """спортивным""" видом ) ; и сотрудники на ресепшене: приветливые, но плохо владеют англ.и рус.языками,что в последствии отражается на недостаточном информировании сервиса отеля и правил (как пример: нас не предупредили о платном завтраке в 6$ с чел.до момента вселения)- мы завтракали,но не заплатили,и после вселения к нам больше не подходили не требовали оплаты,поэтому мы этот немного неприятный момент быстро забыли. В остальном, тем кому нравится подводный мир, ландшафтный дизайн, многоуровневый пляж, кто понимает архитектуру, то Вам здесь очень понравится )
20
Дата отзыва: 18 января 2020
Отдых прошел прекрасно, отель с красивой территорией ,персонал внимательный. ОЧЕНЬ хороший риф. Кормили вкусно, большой просторный пляж.Заселили в хорошие номера за 20 долларов. Если будет возможность приедем еще.
20
Дата отзыва: 17 января 2020
Прилителі у вторнік заселіли зразу. Прилетелі з семьой. В Єгипет 15 раз і задоволені з дітьми цим отельом. Номер хорошо убирають. Їда так себе но кушать єсть што. Територія гарна убирають. Есть горки но басейн холодний.
4
Дата отзыва: 15 января 2020
Просто все ужасно, это кошмарное место !!!
Сколько ездили отдыхать такого не видели никогда!!!
Отдыхающие с утра до вечера жаловались, не успевая заселится в номера уезжали в другие отели!!!
Одним словом это был не отдых а кошмар !!!!! В подробности если вдаваться то вердикт один все критерии отеля тянут на -1 !!!! Я не преувеличиваю !!! Одна отрада была это хорошее море но оно того не стоит, есть много где хорошие рифы !!!
20
Дата отзыва: 15 января 2020
В етом отеле первый раз. Заселение прошло хорошо, сразу ознакомился с тереторией отеля, она довольно просторная с хорошим пейзажем. В номере уютно, море совсем рядом, подводный мир нереально красивый. Большой ассортимент блюд. Приветливый персонал. Рекомендую етот отель.
20
Дата отзыва: 14 января 2020
Мы остались очень довольны нашей поездкой в Шарм Плазу. Отличное местонахождения отеля, в безветренной бухте. Сказочный риф с разноцветными рыбками. И с погодой нам повезло. Персонал доброжелательный и улыбчивый. Еда тоже на уровне, голодные не ходили.
Остались только хорошие воспоминания.
Мы нашли место для следующего отпуска.
20
Дата отзыва: 14 января 2020
Отель отличный отдыхом довольны анимация супер еда на уровне
Персонал отзывчивый
Все круто сонце море пляж
Если ехать за отдыхом то только сюда
Я бы приехала сюда ещё раз
Телевизор вай Фай клубы рестораны все присутствует
16
Дата отзыва: 13 января 2020
Начитавшись ужасных отзывов ,летели с опаской .Мы знали и осознавали, что летим в бюджетную эконом пятерку. В Египте 14 раз ,если кто сомневается на топхотелсе много моих отзывов ,правда претензию сайт не публиковал, а она была к отелю Альбатрос аква блю. Так что настрой был не очень ,боялись!, но отдых удался . Мыло и шампунь мы не требовали .было все с собой , а на сэкономленные деньги ,так как тур был не дорогой ,покупали через день манго и разные вкусняшки . Выбирали отель по принципу не поесть ,а хороший коралловый риф и бухта без ветра. Мы понимали -заплатив за запорожец мерседес требовать не могли. Специально сфотографировала свой завтрак ,для тех кому есть нечего и фото на пляже шезлонги «забитыми» людьми. На фото стоит дата и время. Я не буду утверждать ,что отель супер , но в своей ценовой категории на 4. За ту цену что мы оплатили получили не плохой отдых
20
Дата отзыва: 12 января 2020
Доброго времени суток! Хочу поделиться отзывом об этом замечательном отеле. Отдыхали всей семьёй в ноябре 2019 года. Отдых получился на 5 баллов. Благодаря солнцу, морю и конечно отзывчивому персоналу. Отель бюджетный, но есть все, что необходимо. Комнаты нормальные, голодным не останешься, а самое прекрасное это цена. За такую цену можно закрыть глаза на некоторые нюансы. В целом остались очень довольны. Советуем друзьям слетать тоже.
20
Дата отзыва: 08 января 2020
Мы летели вдвоём с подругой отдыхать...
Отдохнули мы отлично, но не благодаря отелю. Думали менять отель, но в конце так как все нормальные отели были в стопе, а те что нам предложили в основном набк, мы решили остаться.
В отеле завтраки мы проспали, а на ужины мы не ходили из 7 дней 3 раза.
Был рождественский ужин 25
4
Дата отзыва: 07 января 2020
Информация будет важной и очень полезной для тех кто собирается отдыхать в отеле начиная с января 2020г. Я как раз останавливался в данном месте с декабря на январь 2020. Вы как и я, как и поверьте очень многие будете неприятно удивлены. Отель не просто ужасен он ОТВРАТИТЕЛЕН. Постараюсь описать самые важные недостатки с которыми сталкиваются все:
1) РЕЦЕПЦИЯ. Начнётся ваше знакомство с достаточно хамоватой рецепции. Которая совершенно не будет шевелиться по любому вопросу пока вы не заплатите. У них существует просто тысяча и один способ как вам не помочь до того как не получат пару баксов, могут и будут грубить.
2) НОМЕР. Вероятно заселят вас в очень убогий номер (при этом не важно номер у вас стандарт или делюкс). У меня был делюкс, фотографии я прикрепил. Номер был грязным на потолке были крепко высохшие как сосульки брызги от алкоголя. Пол тоже имел все оттенки грязи, кровать вот-вот разлетится а с матраса торчали пара пружин. В ванной не работал кран тёплой воды, сама ванна была треснута. Сразу после заселения я пришёл на рецепцию и попросил заменить мне номер поскольку мой грязный и не совсем соответствует делюксу. Никакой помощи я не получил, слышал только отговорки мол «у вас номер делюкс поверьте. Второй корпус - это только делюкс номера.» мой был 2203 в номере 2205 жила семья в номере стандарт. Номер мне поменяли только после доплаты в $30.
3) ПИТАНИЕ (AI). Ужасное, вы достаточно быстро соскучитесь по вкусу мяса и свежих фруктов. Ровно два дня я выдержал их еду. После чего каждый ужин выбирался в город чтоб поесть чего-то съедобного (многие готовили себе сами). Я только обедал в отеле - яичницу и блинчики на завтрак, пару овощей достаточно для начала дня. Обед и ужин где-то в другом месте. В обед рядом с пляжем вы сможете покушать шаурму при наличии терпения выстоять 30-40 минут в очереди за ней.
4) БАРЫ. Абсолютно весь алкоголь разбавляют ровно как и соки. Любители выпить вечером коктейль будут грустить. В итоге я пил только кока-колу так как это было единственное, что внушало доверие на уровне вкуса. Пиво просите бутылочное! Бутылку конечно не дадут но небольшой стакан нальют.
5) ГИДЫ. Я прилетал через ДжойнАп. Гиды в отеле невероятно грубы, беспричинно. Совершенно безразличны к вашем проблемам, единственная их цель - продать как можно больше экскурсий вам. К слову это были первые гиды которые начали свою вступную речь со слов «Да, мы знаем, вам не повезло, отель плохой - очень плохой...». Если вам понадобится любая помощь - общайтесь с Махамедом, поскольку Карим абсолютно безучастный и хамит.
6) ПЛЯЖ. Многие жалуются, что забирают полотенца с занятых шезлонгов лично я с таким не сталкивался. Единственное упомяну состояние шезлонгов - очень старые, деревянные, на некоторых матрасах есть дыры.
ИЗ ПЛЮСОВ: отличное море, много кораллов и любителям дайвинга тут будет чем заняться. Несколько раз наблюдал как к берегу привозили дайверов которые погружались в десятке метров от вас.
ВАЖНО! В самом начале я упомянул что данный отзыв поможет тем кто думает остановиться в отеле начиная с января 2020г. Я упомянул это поскольку встретил семью которая четыре года подряд тут отдыхал. По их словам этот раз станет последним поскольку раньше все было значительно лучше а сейчас это. Отелю бледная тень того чем он был. Я поинтересовался у гидов так ли это и они подтвердили. Оказалось, что в отеле к середины 2019 года произошла смена владельцев, итальянец который достаточно долго владел этим отелем продал его и с того момента все и началось. По-этому, читайте отзывы которые написаны за последние пол года.
Не позвольте себя обмануть и хорошего отдыха.
16
Дата отзыва: 07 января 2020
Отдыхали в декабре 2019 года, 7 полных дней перед Новым годом.
Территория и номерной фонд приличные, море шикарное, копаловый риф разнообразный, пляж интересный каскадный, персонал «местами на расслабоне», а вот с едой не очень. Мне как-то было с самого начала отдыха не очень, потом привыкла и брала уже, с чем знакома, что вкусно. Разнообразия нет, мясо и рыба порционно, надо стоять в очереди и ждать порции из двух кусочков мяса. Голодными не останетесь, но с едой минус. Выпечка есть, десертов много и везде бисквиты, но они одни и те же, фруктов нет: пол апельсина опять же под раздачу.
В целом все хорошо, отдых удался!
4
Дата отзыва: 05 января 2020
Не советую ни кому, ни в коем случае!!! Отель ложил большой и толстый на всех своих гостей, антисанитария везде, еда ужасная. За едой нескончаемые очереди, все либо "недо", либо "пере" - есть невозможно. Напитки все - тоже хрень, еще и взять можно только 1 стакан, надо взять еще кому-то, тащи и его..За неделю полотенца сменили один раз и то пришлось воевать на ресепшене, уборку за всё время не делали вобще. Туалетную бумагу покупали сами, как и шампуни с мылом - это все вам не дадут. А самое главное, что они не понимают чем все не довольны..Писать можно еще очень много, всего не перечислишь - просто НЕ БЕРИТЕ эту помойку!!!!
4
Дата отзыва: 05 января 2020
За наш all inclusive мы платили за всё, понимая что в Египте везде принято давать чаевые но мы были в шоке, от того в какой суме они хотят чаевые.... хотя сам персонал обслуживание очень хорошо выполняет свои задания, но из-за указаний свыше, от руководства, они не могут делать много чего и делать только за доп. плату..
Мы платили за всё..
1.)За более менее хороший алкоголь
Который должен быть включён
2.) За хорошую еду в ресторанах ala card
3.)За хорошое обслуживание
4.)Когда у меня в номере разбили балкон я доплачивал чтобы мне изменили номер, так как спокойно спать в этом номере не возможно, так же у нас была проблема с гидом который меня послал сначала на арабском, а когда я ему сказал что разговариваю на арабском он и на русском послал, и пообещал что этот отдых мы запомним на всегда.
5.) за фрукты, в общем цены которых нас очень сильно удивили.. манго 1шт 4$!!! Это вообще бред! Когда в городе можно килограм взять за 1$. А здесь 1 штука 4$, хотя во многих отелях фрукты включены и всегда бесплатно на шведском столе.
6.) морепродуктов мы не видели.. только из-за того что попали на отдых во время рождества 25 декабря, нам дали всем ТОЛЬКО ПО ОДНОМУ КРАБИКУ (маленькому) В ТАРЕЛКУ, две тарелки человек не имеет права взять! Это вообще ужас был..
7.) так же и с рестораном C-viev, который возле пляжа и бесплатный на обед, там часто подавали мясо и рыбу на мангале, рыба вообще не правильно приготовлена, очень горькая, очень горелая.. и это грустно. Так же с мясом. Во время прибывание нашего всегда там готовили шаурму, то есть кебаб. Так же и с ним как и с крабиком.. один кебаб в руки, и очередь по 40 минут за этим кебабом..
8.) замена постельного белья была очень плохой.. белье не меняли а просто перелаживали и меняли с другим грязным бельём.. так же и с полотенцами которые не меняли и мы пользовались ими 7 дней!!...
9.) насчёт средств для гигиены вообще печально.. у всех гостей отеля не было ни геля для душа, ни шампуня, ни мыла..
10.) так же в номере волшебным способом исчез телефон, но по приходу менеджера его нашли..
11.) в ресторане итальянской кухни по системе ala card у нас было одно бесплатное посещение, которое мы делали на ресепшене, там у них была бесплатно только пицца, и когда мы попросили ещё пиво нам сказали что оно платное (в системе All Inclusive должно быть все бесплатно кроме “room service” и импортного алкоголя..) и пиццу нам принесли горелую, но даже после разговора с менеджером нам отказались менять ее, а так как не успевали идти на ужин на обычный шведский стол, мы просто кушали угли даже без воды.. это было отвратительно ..
Итоги:
Я даже самому большому врагу не посоветую потратить за отдых здесь 700$ за двоих, и доплатить за качество которого не было около 100$, лучше поехать в 4* отель но не в этот.. мне страшно представить после этого какие ещё отели в этой сети.. очень сильно соболезную что нас не предупредили и мы попали сюда..
если этот комментарий читает кто-либо из руководства и если есть какие либо вопросы попрошу свозятся за мной по моей электронной почте : vitoksun@gmail.com
Или по мобильному телефону +380665752443
4
Дата отзыва: 03 января 2020
Не вздумай сюда ехать, худший отель за 17лет посещения Египта. Не буду описывать все ужасы отеля, но похудеете вы точно! Еда отвратительная, каждый день одно и тоже, на завтрак кроме яичниницы есть нечего. Чай разливают с непонятного грязного резервуара из под стола, кофейный напиток отвратительно го вкуса который никто не пьёт. Ремонт не делался с открытия отеля. О
12
Дата отзыва: 02 января 2020
Предисловие:
В Египет я полетел со своей девушкой первый раз, по-этому это отзыв неопытного туриста, которому не с чем сравнить. Я постараюсь описать все объективно и в точности как было, без эмоций:)
1. Приезд и заселение
В Египет мы прилетели в 7 утра, до отеля довезли на автобусе к 9-ти. На ресепшене забрали ваучер и паспорт сразу обозначив что заселение будет с 14:00, но в 12 на нас наденут браслеты и мы сможем пообедать, а пока либо ждите в лобби, либо переодевайтесь и на море. Где оставлять вещи, деньги, телефон и тд. было не ясно, пришлось сидеть на ресепшене, где уже спали новоприбывшие туристы). Наш тур включал в себя номера "Стандарт", что подразумевает поселение в блоки 7, 8, 9, это от ресепшена и моря в другую сторону, не то чтобы далеко, но туда хотелось не очень.
В 12 часов я подошел на ресешпен и волшебные 20$ помогли нам заселиться раньше + в блок номер 3 и номер с видом на море.
2. Номер
У нас был семейный номер, внутри две большие двуспальные кровати, много места для вещей, старый телевизор (мы им не пользовались), сейф изначально не работал, но через 10 минут после заселения нам его починили. Ванная обычная, на умывальнике и самой ванной есть налет и ржавчина, туалетной бумаги много, полотенец 6 штук (их кажется не меняли, а просто развешивали по местам). При заселении в ванной лежало 3 мыла и три шампуня, больше не приносили (но мы ими и не пользовались). Балкон с классным видом на море, пальмы и сад, можно посидеть на стульчиках и попивать горячительные напитки.
Все пишут про комаров, видимо если балкон у вас полностью открыт и при этом горит свет в комнате, то комаров будет много, но в нашем случае мы убили парочку и на этом проблемы закончились(возьмите фумигатор и будет вас счастье).
Розетки все рабочие, лампочки везде есть и даже светятся))
Многие пишут о том, что номер не убирали. У нас убирали каждый день (мы оставили доллар 1 раз, где-то на третий день).
3. Территория отеля
Единственное что иногда напрягало, это ступеньки, их много) До нашего третьего блока, нужно было пройти 4 лестницы, но зато зарядка по утрам и вечерам)) Сама территория отеля красивая и ухоженная, мы постоянно наблюдали как подметают и моют полы, садовники делают узоры из камней и сажают различные растения. В общем с этим параметром все хорошо.
4. Пляж и море
Море шикарное, теплое и чистое. Есть два понтона (пластиковый и деревянный) и даже небольшой песочный заход, но там нужно перелезть через каменное ограждение)) Коралловый риф красивый и большой, рыбок достаточно много, видели ската, крылатку. Люди видели черепах и мурену (нам не повезло). Говорят что риф почти мертвый, но тут я не компетентен, мне все понравилось))
Похоже все написали о том, что нет лежаков, приходится лежать на песке и все такое. За 7 полных дней отдыха (минус день экскурсии), не было ни разу чтобы мы были на пляже без лежака и нет, мы приходили не в 6 утра, а примерно в 9. Может быть конечно в 6 утра ажиотаж больше))
На пляже два бара (внизу и возле бассейна) и там и там всегда были кола, фанта, спрайт, всякий "крепкий" алкоголь, "пиво" и "сок". Почему в кавычках)) Сок порошковый, пиво разбавленное водой, крепкий алкоголь тоже. НО! Это все, было всегда. Только иногда ребята на баре просили подождать пару минут, пока принесут новую партию.
Стаканчики - это абсолютная правда, что их собирают по пляжу и моют, но моют стаканы из твердого пластика, дешевые одноразовые стаканчики из мягкого пластика всегда новые. Что в принципе никак не оправдывает тот факт, что первые стаканчики в ужасном состоянии и помыты плохо, по-этому присоединяюсь к советам: Берите свои пластиковые стаканчики, будете спокойнее и наливают больше))
5. Питание
В отеле есть такое заведение La Veranda - где вы можете абсолютно бесплатно завтракать, обедать и ужинать.
Просто смиритесь с тем фактом, что это не ресторан, это столовая со шведским столом. Там не подают креветки, кальмары и устрицы, там обычная еда: рис, макароны, овощи, мясо, рыба, десерты, салаты, напитки как на барах.
Тарелки, чашки и вилки есть не всегда, иногда нужно подождать 5 минут. Чаще нет вилок.
Абсолютно все пишут про очереди. Держите лайвхаки, которые позволили нам не стоять в очередях.
1) Приходите на трапезу не за пол часа до ее начала, а через полчаса-час после ее начала, в это время еду уже обновляют, а "любители постоять в очереди" уже покушали и пошли отдыхать.
2) Обедать можно не только в La Veranda, вы можете без проблем пойти в заведение Fellini и покушать там пиццу бесплатно (да, это маленькие лепешки с соусом и сыром, но если улыбнуться и попросить можно получить парочку пицц и наесться). В этом же заведении с 16 до 17, можно покушать блинчики.
3) На ужин вы можете записаться в один из 4-х ресторанов (утром за сутки до посещения) или по пляжу ходят работники этих ресторанов, при небольшом предзаказе например на кальмары (5 евро), вы так же можете посетить этот ресторан день в день и кушать все бесплатные блюда без ограничений. Мы не посетили по записи мексиканский ресторан и пиццерию, были в ливанском и итальянского, очень рекомендую первый.
4) Не стойте в очереди за рыбой в ресторане C-View, это моё субъективное мнение, но она там ужасная, пахнет неприятно, часто не дожарена и на вкус так себе. Шаурма вкусная, но будьте готовы прийти за полчаса до начала обеда и стоять в очереди (оно того не стоит), лучше за пиццей или в ресторан Shish - но там не очень вкусно (один нагетс, бургер из булки и котлеты без соуса и тд, или хотдог из булки и сосиски тоже без соуса, все это подается с картошкой фри в количестве около 10 штук и парой огурцов).
!В вашем конверте с карточками, есть расписание всех завтраков, обедов, ужинов и перекусов - прочтите его и будет вам счастье с питанием!
6. Расположение
Вы находитесь в 10 минутах езды от Soho Square, в получасе езды до Старого города.
Есть несколько вариантов как добраться в эти места:
Старый город:
Шатл - от 4 человек, 3$ с человека туда/обратно
Такси - торгуйтесь, может быть как 5$ за машину, так и 10$ (это очень много, не ведитесь).
Маршрутки - останавливаете и спрашиваете например Old Market, если ок, то платите постфактум 1$ (на всякий случай уточняйте сразу цену, если есть фунты, будет еще дешевле)
Сохо:
Едьте только на маршрутке, это стоит 1 доллар, а когда едете обратно уточняйте "Sharm Plaza INSIDE" иначе высадят за километр от отеля))
ИТОГО: Если вы ради моря и спокойного отдыха, то вам сюда. Если ради All Incllusive, то подберите другой отель.
4
Дата отзыва: 02 января 2020
Никому не советую !!!!!еда отстой полный ,7 дней голодный проходил ,посуда грязная ,антисанитария ,только море и пляж хороший .Анимации вообще нет ,аниматоры ходят целый день предлагают поехать на дискотеку (им от этого процент )Не ходите в рестораны в этом отеле ,потому что такая же (еда ) как и в отеле ,только заплатишь за это ещё деньги.Алкоголя вообще нет нормального ,только пиво хорошее Wi fi вообще не работает ,если хотите похудеть и покупаться в море ,тогда вам в Шарм Плазу!
8
Дата отзыва: 01 января 2020
Ездили мы в отель на новогодние праздники. Так сказать, повелись на 5*. Никогда ранее не оставлял отзывов, но этот отель заставляет предупредить о нем.
На ресепшне вас встретят не очень приветливые сотрудники (но есть исключения).
В номере убирали конечно, но за 7 дней постельное белье ни разу не меняли. Более того, на счет пляжных полотенец, их выдают на весь срок отдыха и поменять их вы тоже не сможете.
Скажу самое важное, что в этом отеле вас будут пытаться развести на деньги на всем. Вот реально на всем. Бесплатный ужин в одном из 4 ресторанов? Без проблем, но пока вы не будете выселяться. Вам могут предъявить круглую сумму от фонаря при выселении и вы просто обязаны будете в спешке ее отдать без разбирательств, поскольку просто не успеете на самолет. Как все случилось у нас: мы ехали в автобусе в аэропорт, и внезапно наш гид говорит, что у нас задолженность по ресторанам 160$, при том, что мы всегда спрашивали, платные блюда или нет. Слава богу ,это было уже после выезда и предъявить они ничего не могли и как позже выяснилось от нашего знакомого турагента - это крайне не редкость. Таким образом в этом отеле очень сильно разводят на деньги.
На счет еды. Ее немного, она реально невкусная (большинство). Что касается мяса - только порционно: 1-2 кусочка на тарелку. Фрукты - разве что апельсины, мандарины и очень зеленые дыни и гуава (выдают по половинке каждого фрукта). Морепродуктами здесь и не пахнет. Их нет никогда. Сладости - однотипные бисквитные торты, от которых удовольствия никакого. Супы даже есть не стали. Новогодний ужин это вообще отдельная тема. Стоимость на одного человека - 40$, но!! Этот ужин был до 21:00. Вы где то такое видели?:Мы думали, может будет какая то развлекательная программа, но нет, она ничем не отличалась от ежедневной вечерней. Все было тускло и разочарованно. Лишь для людей, которые платили денег еще намного больше, снизу пели и танцевали. Остальные, как второй сорт, (заплатившие 40$) просто наблюдали за этим зрелищем сверху.
Что касается мелочей: хочешь взять утюг? Ок, 5$. Хочешь бутылку колы вместо стакана? Ок, 5$. И так на всем.
Мой вывод очевиден: отелю до 5* явно очень далеко, тут дело попахивает 3*. Для сравнения, мы отдыхали в другом отеле Шарм-эль-шейха, и он был 4*, но там была и уборка, и морепродукты, и отличный новогодний ужин.
Еще один маленький совет: не ведитесь на ваших гидов, их экскурсии у местных намного дешевле. Та, которую мы взяли у них якобы в честь дня рождения основателя джоин ап, стоила 150$ на двоих, в то время, как у местных - 50.
8
Дата отзыва: 30 декабря 2019
Если вам интересно только море и вы любите картофель и макароны - Вам сюда. Заселение произошло быстро, поселили в 8 корпус: номер с балконом, 2 большие кровати, старенький телевизор, ванная большая - но все протекает и стоит жуткий запах в туалете. Вечером невыносимо орёт музыка и лечь спать до 23:00 у вас точно не получится. Питание отдельная история. . . Всегда были - огурцы (за ними очередь), кислые помидоры - ну как на фото, тертая морковь и перец, часто сырой картофель ну и макароны. Из вкусного - в обед на пляже шаурма (очередь 20-30 минут), дома шаурму не ела никогда, ну и что можно есть - тушёные баклажаны, вечером давали по 1 кусочку курицы, ну и можно было взять 1 кусочек скумбрии на гриле (это на любителя). Выпечки в изобилии. Алкоголь - как и везде в Египте тоже на любителя, но пиво наливали из бутылок или из банок, вроде не плохое.
От тур оператора Join Up поехали на экскурсию на Сохо за 10 $: не едьте, дадут 5 талонов - на воду, нескафе, пробник мороженого, кальян(не курим) и слайд-шоу о Египте, где нет мест, а на след.сеанс не пускают. Лучше своим ходом проедьте городским автобусом за 1$ и насладитесь Новогодней атмосферой. Я турист не привередливый, но сюда бы ни за что не вернулась.
Ниже фото завтрака, который нам засервировали перед отъездом, сухой завтрак с собой не дают, если у вас вылет ранее 7 утра.
4
Дата отзыва: 30 декабря 2019
Ужас ! Если хотите себе испортить отпуск- то вам сюда ! Заявленные 5-ть звезд не тянут и на 1! Я Думал что об это месте плохое пишут зря! И такого не может быть ! Поверьте отзывам об это отеле ! Когда пишут , что тут плохое обслуживание и неухоженная территория - это правда! Лучше на 50 долларов заплатить больше но поехать в другой отель !!!
4
Дата отзыва: 27 декабря 2019
Доброе время суток)
Ужасный отель и персонал.
Мой совет, приезжайте со своими стаканами.
Приехали мы на 7 дней и такой ху...и я ещё не видел. Только как заехали, заплатили 60$ за ранее поселение и второй корпус, а так всезнаниях отправляют в 7.
Теперь всегда читаю отзывы за отель.
Если вы хотите про.....ть денег и дней то вам сюда.
Никому не рекомендую !
4
Дата отзыва: 26 декабря 2019
Всем привет.отдыхали с подругой.это была горящая путевка,поэтому мы больших надежд не возлагали...а вот остальные попали туда за совсем не малые деньги,хотя условия одинаковые.. територия отеля большая... настолько что только к концу отдыха мы поняли как вообще попасть в номер)Еда...это отдельная тема...это смахивает на столовую...из фруктов мы видели только апельсин и мандарины..и то их надо было выхватить потому как наш народ кидается на все и нагребают полные тарелки... которые они конечно не съедают...и официанты это все выкидывают в мусор..помидоры и огурцы тоже на расхват.. много всяких бобовых,морковь, кабачки...рыба на гриле не фонтан,они ее не чистят внутри, поэтому горечь...курицу ща неделю раз застали....просто смотришь на еду..и тебе ее не хочется кушать.Она совсем не аппетитна.макароны не доверены, рыба или курица могут быть сыроваты..утром булочки, вечером торты...было такое что люди устраивали забастовку,потому как еда Ужасная!!и все те негативные отзывы что были на сайте это все правда!!! раньше такого не было,а после смены хозяина стало все оч плохо..конечно на пляже алкоголь разбавлен,поэтому люди ходят по 100 раз....в самой гостинице ещё более менее... територии большая красивая...море теплое,рыбки безумно красивые... благодаря этому закрываешь глаза на все остальное...и повторюсь...если бы эта путевка не стоила 260 баксов,то там мы точно не остались!!!!персоналу надо улыбаться,мало того что они к тебе все пристают,надо быть вежливым...не ждите интернета,он есть либо с утра,либо после 00.00...либо карту купите либо у них на рецепции..лежаки занимают Уже с 6.00 утра .. познакомились с ребятами с соседней гостиницы,они показали фото,у них и манго и киви,еды вагон.мы конечно Были в Шоке!..вот такой вот выдался отдых!! подведем итоги:с детьми туда не стоит ехать,есть там нечего!! взрослые конечно чем то перебьются,но при нас было много отравлений,берите таблетки обязательно!!не советую там отдыхать...Все негативные отзывы на сайте,к сожалению оказались правдой!!!!!
4
Дата отзыва: 25 декабря 2019
Ужасный отель, ужасный персонал, антисанитария, очереди итд, в Египте раза 20,в тройке я такого не видел😠😠😠представитель от джин апа мухамед али хотел меня спровоцировать на драку матерился хлопал меня по плечу
8
Дата отзыва: 23 декабря 2019
Отдыхали в отеле Sharm Plaza, мы остались не довольны полной антисанитарии, обслуживание на нуле, все напитки разбавленные, очень не вкусная еда, в столовой стоит ужасный запах, номера грязные, единственный плюс расположение отеля на первой береговой линии с красивым рифом
4
Дата отзыва: 20 декабря 2019
Не рассматривайте этот отель. АНТИСАНИТАРИЯ! Мы потратили 2 дня чтоб добиться через турагентство смены отеля за доплату. 2 дня ничего не ели. Не брезгливые, но уже от запаха столовой тошнило. Переехали, точнее перешлись в соседний отель, разница феноменальная.
4
Дата отзыва: 16 декабря 2019
Ребята всех неравнодушных кто посетил данный отель или думает посетить прошу написать письмо в министерство туризма по поводу отношения, питания и т.д. чтобы они отреагировали и приняли меры. Это не займет много времени, но чем больше будет жалоб, тем быстрее они примут меры. Я уже написала, так как был полный трэш. Министерство туризма Египта у них есть свой сайт где можно написать письмо или жалобу,они рассмотрят.
4
Дата отзыва: 16 декабря 2019
Добрый день. Скажу сразу, что отзывы никогда в жизни не оставлял, но здесь просто напросто не возможно промолчать. Мы выбрались с друзьями в Египет, Шарм Эль Шейх отель Sharm Resort который 4* , но уж поверьте он ничем не отличается от Sharm Plaza 5* так как находится на одной территории и имеет одну СТОЛОВКУ на два отеля (иначе её не назовешь).
Хотелось бы начать с + , но увы даже несмотря на красивое море и коралловый риф к ним просто не подобраться! Лежаков на пляже просто не хватает, их занимали ещё до восхода солнца, так же огромная толпа людей на пантоне.
НОМЕРА! При заселении в номер мы обнаружили не рабочий телевизор, в таком же состоянии сейф, грязные пододеяльники (даже после 3х уборок) и полотенца, перегоревшие лампочки, поломанная мебель и с трудом открывающая входная дверь.
КУХНЯ! 🤮Сказать , что еда была отвратительная - ничего не сказать! При входе в СТОЛОВКУ невозможно не заметить огромные очереди не только за горячими блюдами но и за свежими овощами, посудой (вечно грязной), приборами (которых никогда не хватало), стаканами, чашками и тд.
Самый стрессовый ШОК нас охватил когда лично увидел как от недостачи стаканов , пластиковые одноразовые стаканы бармен слега ополоснул водой и заново наливал содержимое уже другому человеку. Мясные блюда были ограничены и выдавались по куриной ножке на человека или же по одной ложке. За всю неделю нашего пребывание каждый день было одно и тоже - никакого разнообразия. Утром омлет (по 1 яйцу на человека). Всё что не съедалось в обед было подано нам на ужин и так изо дня в день. Алкогольные напитки даже не стоит пробовать, разведенное всё! Были люди которые переплывали по морю 400-500 метров в другой отель, чтоб там хорошо покушать😱
ГИД от JoinUp конченный д*бил, от того, что мы отказались от экскурсиий JoinUp они начали нам хамить, а также хотел забрать наши ваучеры, билет обратно и даже страховку - НЕ ВЕДИТЕСЬ.
4
Дата отзыва: 15 декабря 2019
Добрый день всем!Мы и сейчас в этом отеле ,уезжаем Слава Богу завтра!!!Все отзывы правдивы!Мы в Египте уже с 2005года, каждый год,но так ни когда не попадали!!!Есть и пить нечего,ни фруктов ,ни выпечки!!!Ни кому не советуем этот отель!!!Пусть задумается хозяин!!!очередь мин 30-40 в данный момент за рыбой!!!и так за всем,что можно съесть!!!
8
Дата отзыва: 13 декабря 2019
Добрый день всем. Только вернулись с подругой с данного отеля. Напишу вкратце, так как новые отзывы все правдивы.
Из + в отеле это территория и риф. На этом всё.
Еда, обслуживание, напитки, уборка - кошмар. Но, мы поехали за очень низкую цену и ехали ради моря, поэтому остались довольны.
Посетила бы ещё раз этот отель - нет.
Если вы хотите красивый риф, солнце и пальмы то можно сюда ехать, но будьте готовы к тому, что на этом плюсы отеля заканчиваются.
Берите с собой или одноразовую посуду или свою, свой алкоголь и мивину)))
4
Дата отзыва: 13 декабря 2019
Всем здравствуйте!!! Настал тот момент когда захотелось поделиться опытом туриста. Совсем недавно турфирма JoinUp предложила тур в Шарм-эль Шейх и на тот момент, как мне казалось, по нормальной цене в отель 5* Sharm Plaza. По приезду в отель было видно сразу , что 5-ти звёздами там не светит и за тот сервис и отношение хамского персонала, , мы заплатили большую цену🥺( кого интересует подробная инфо-ция об этом отеле, читайте отзывы, там сплошной минус и это все правда)
Люди, которые едут в этот отель, должны понимать, что сервис , обслуживание и сами номера максимум вытягивают на 3*, о столовой вообще не хочу ничего писать, ее просто нет( кроме булочек и бисквитов) И вот вчера, наткнулась на объявление туроператора Азимут "в Египет за 5365 грн." и указан этот кошмарный отель Sharm Plaza 5*🤭Так как, об этом отеле у меня остались не очень хорошее воспоминание, решила об этом написать отзыв. За что, меня сразу удалили из этой группы!!🤔🙃 Напрашивается вопрос к туроператорам такие как Азимут, Join Up зачем вы обманываете людей??? Да, туроператоры не ставят отелям *, но если вы знаете, что отель плохой но цена бюджетная и можно недорого отдохнуть и поплавать в красном море, то почему вы это сразу не говорите??!! Почему только после того, когда человек столкнулся с неприятностями в этом отеле, звонит вам и говорит, что в отеле сервиса нет, обслуживающий персонал хамит, в столовой еды нет, вы отвечаете : - Так, а что вы хотели за такие деньги!? А люди хотят порядочного туроператора!!! Ведь многим и не нужно 5*, и многие не обращали бы внимание на тот сервис и на тот СССР в столовой если бы ВЫ не вешали лапшу туристам, что за 5 тысяч гривен они будут жить в 5* отеле где все включено!! В этом отеле - ВСЁ ВЫКЛЮЧЕНО! И тот факт, что при не удобном для вас отзыве сразу удаляете из группы и блокируете , это ещё раз доказывает, что туроператоры Азимут и JoinUp прикрываясь 5-ти звёздами, такого отеля как Sharm Plaza, обманывают своих клиентов и дают ложную информацию о реальности с которой они там могут столкнуться. У вас горят чартерные рейсы??? На каждый товар есть свой покупатель, говорите правду людям , и у вас будет ещё больше желающих купить у вас туры не только по бюджетной цене, но и за нормальные деньги!
P S: Пожелание ко всем кто собирается отдохнуть по горящей путевке!! Из своего печального опыта советую, прежде чем поверить туроператорам , читайте отзывы о том объекте куда они вас отправляют и если это будет Sharm Plaza 5*, подготовьте себя морально на "ВСЕ ВЫКЛЮЧЕНО" и именно за такие деньги в 4-5тыс. грн. можно туда ехать поплавать в море с прекрасными рыбками, они безупречно прекрасны! И оставляйте свои отзывы,я теперь их читаю😇😉😊
4
Дата отзыва: 09 декабря 2019
Моя жена сейчас в этом отеле отдыхает со своей мамой, дедушкой и бабушкой, у которой день рождение как раз выпадает на отдых. Сама она отзыв оставить не может так как вай фай ужасный просто. В отеле происходит полнейший треш, в столовке полная анттисанитария, приборы нужно ждать долго (ножи и вилки, ложек по ходу нет принципе), чашки тоже нужно караулить а потом отыскивать среди них чистые!, Столы не протираются, скатерти на столах (тряпки) просто вытрушивают на пол. Про салфетки некто не слышал., Возле тары с чаем и кофе все время лужи ( зато понятно что в какой таре, так как табличек нет).
Гид своё знакомство с туристами начинает с фразы " вы попали в ужасный отель". При этом отель откровенно переполнен. Шезлонгов свободных практически нет, их занимают ещё в 7 утра туристы и персонал который потом продает места за доллар. В баре на пляже из напитков вечный юппи. Фанта, кола и спрайт это деликатесы. Спиртное на барах практически невозможно застать, бармен говорит "нет, только сок", предлагает купить бутылку.
А самое ужасное что из этого отеля нельзя переселится. Гид говорит что отель входит в какую то пятерку отэле от джоин ПП из которой не переселяют.
Из хорошего тут риф и природа отеля, сносные номера.
Если вы решили остановится на этом отеле, подумайте ещё раз!
Его можно рассмотреть только по системе "без питания", да и то цена должна быть не больше 200 долларов!
4
Дата отзыва: 09 декабря 2019
Доброго времени суток! Сейчас находимся в этом отеле, категорически не рекомендуем! Бара нет, плохое обслуживание, плохо кормят, не переселяют. Кошмар!!! Ужасный отдых, всегда были хорошие отели. Но этот превзошёл прям всех...
4
Дата отзыва: 09 декабря 2019
Я всегда пишу отзывы максимально честно, не преувеличивая и ничего не придумывая.
Об отеле Шарм Плаза (4*) и Шарм Резорт (5*). Отличаются они качеством номеров. Всё остальное у них одинаковое. Территория единая, "ресторан" единый, пляж единый.
1. Номер. Нам тут только переночевать, но не сказать о нём было бы неправильно. Дверь на балкон у нас не работала. У сейфа не работали кнопки 3, 6 и 9. Они ничего такого в этом не видят 🤷 Мастера в первый день прождали полдня, не попав из-за этого на пляж и перекус, так в общем и не дождавшись его. Балкон. У нас просто во весь балкон огромные листья пальмы, из-за чего вида абсолютно никакого. Слив в душе работает отвратительно. Ёршиков нет ни в одном сан узле по всему отелю, не только в номере. Номер поюзанный до невозможности. Слышимость отличная, как будто соседи по ночам разговаривают между собой, сидя у меня на кровати 😂
На неделю дают один шампунь в одноразовом стике и один кусочек мыла. Говорят, что это не входит в стоимость.
2. Территория очень каменная. Отель в мавританском стиле и камня очень много. Он весь белых оттенков, но от этого не легче. Зелени очень мало. Она есть, но это совсем небольшие кусочки, а в соотношении со всей территорией отеля - это просто тьфу. Возможно, это сугубо мои личные предпочтения по зеленности гостиницы, кто знает.
3. Шезлонгов на пляже не хватает. Мы стелим полотенца и валяемся на песке.
Если повезёт, то к обеду перебираемся на шезлонги, когда большинство уходит на обед. Это не критично, мы летом в Одессе также лежим на подстилках на песке, но извините, это же 4/5*
4. Здесь вы можете почувствовать себя как в Затоке или как на Ланжероне в июле месяце. Людей просто немеренно. Отель реально переполнен.
5. Кормят какими-то помоями.
Еда невкусная, соки - это просто юппи, которые мешают голыми руками🤮, еды не хватает, люди должны толкаться, чтобы отбить себе кусок чего-либо, в очередях приходится стоять по минут 20-30 за мясом, гамбургерами, шаурмой. Это вообще нормально?
6. Тарелок, ложек/вилок и столов не хватает. Тут последний герой. У кого-то есть вилка, а у кого-то тарелка, а кто-то успел занять себе стол. Мирным путём договриться не получается 😅 Салфетки надо выпрашивать у официантов, дают строго по одной на человека.
7. В 10 утра на пляже начинает работать бар, а уже к 12 дня они говорят, что всё закончилось. При чём нет не то, чтобы алкоголя, нет даже самой обычной воды. Это как? А как же всё включено?
8. Решать ваши проблемы здесь никто не будет. Менеджерам на ресепшене просто по барабану, они будут стоять и улыбаться вам в лицо, отельному гиду надо продать вам экскурсии, а не решать ваши вопросы, управляющим, вроде, не всё равно (но это смотря на кого попадете), претензии ваши послушают, но после этого ничего не меняется. Здесь всем на вас всё равно. У всех в глазах просто $ крутятся 😏
9. Анимации никакой.
А самое странное, непонятное и обидное то, что в феврале месяце этого года, здесь были мои родители. И они остались очень довольны этим отелем, здесь было много европейцев и сервис, очевидно, благодаря этому был на уровне! Как меньше, чем за год можно так скатиться???
Единственный плюс этого отеля - это отличный коралловый риф. Но это и не их заслуга 🤷
В общем, если цель вашего путешествия возненавидеть Египет и систему всё включено, то вам тогда сюда.
Во всех остальных случаях категорически не рекомендую этот отель. От слова совсем 🙅 И если вдруг вам какой-нибудь туроператор или турагент скажет, что это отличный отель, лучше не найдете, берите - не пожалеете, то сразу просто уходите от него.
4
Дата отзыва: 08 декабря 2019
Жаль что нельзя поставить -100. Отношение к туристам - скотское, при входе в отель Вы уже должны персоналу денег, хоть и оплатили проживание. Номера - можно сказать что их не убирают вообще, чуть чище чем на улице. Если Вам нужны полотенца - придется их попросить. Питание - в забегаловках и наливаловках кормят лучше! Если Вы хотите фруктов - Вам нужно их покупать на рынке и привозить в отель. Хотите спиртное - платите! Хотите холодное спиртное - платите! Хотите обратиться к персоналу - сначала покажите деньги. Вода попить бутылочку - без проблем, за деньги;)
Категорически не советую этот отель, даже бесплатно не портьте себе отдых. Я считаю что такие отели должны ставить категорию "без звезд" и вообще не имеют право работать!
4
Дата отзыва: 08 декабря 2019
Хотите испортить себе отдых?Тогда Шарм Плаза для вас.Началось все с приезда в отель.Пришлось заплатить 20 долларов за номер поближе к морю.Воды в баре не дали ,т.к.нам не одели браслеты.Что бы занять лежак на пляже приходилось вставать в 6 утра.Столовая это просто полная антисанитария.Столы не убираются и не моются.Чистых вилок и ложек просто не найти.Одноразовые стаканчики не выбрасываются,а просто моются и даются другим людям.Шампунь и мыло в номерах отсутствует.Хотите почетить два ресторана ,аоложенные вам по путевке?Забудьте!!!Кроме мексиканского ресторана вам ничего не предложат.Еда это просто кошмар!!!!!!Такое ощущение ,что свиней и то лучше кормят.Вообщем после посещения этого отеля,у меня пропало всякое желание отдыхать в Египте!!!
4
Дата отзыва: 07 декабря 2019
В агенстве расписали этот отэль, как самый лучший чуть ли не уровня Савой.
Коротко - заехали на первую неделю декабря. В номере не работает холодильник, кондиционер, телевизор... вобщем ничего!!!
На просьбы поменять нам номер - предложили такие же номера, где всё не работает только ещё и в 4ке.
Отказались. После напоминаний 5раз в день о проблеме спустя три дня нам всё таки поменяли холодильник и телевизор. Уборку в номере делают только если оставляешь 1$.
Питание всё включено - вообще жесть!!! Из съедобного - хлеб и... всё... чтобы получить свою порцию яичницы утром нужно отстоять получасовую очередь. Так же в обед. Вечером если повезёт можно отведать жареную куриную голень(4 из 7ми дней была) но также если хватит терпения стоять в очереди. К тому же не более 2х штук на человека. Остальные дни была жаренная рыба типа скумбрии - от одного запаха уже пропадал аппетит
Напитки. Чай и кофе - какие то помои. В первый день чай хотябы в пакетиках был, остальные дни - помои прямо из чана. Алкогольные напитки - это что то из мира фантастики. Разбавлены 1к10 с технической водой. Пиво бывает с утра но.... 15-20минут и максимум 1стакан(200мл) в руки. После эти цыгане ходят между столиков с отдыхающими предлагая купить наворованное с бара - пиво(4$банка) и местный алкоголь(1л не разбавленного 10$)
Из хорошего - неплохой риф. Всё.
8
Дата отзыва: 06 декабря 2019
Прилетели сегодня домой и прям бомбит.Не верила отзывам,пока сами всё не увидели!Начну с заселения и приезда в отель.Прилетели мы в 7 утра,нам повезло и было ещё 200 заехавших человек.На ресепшене за 15$ заселить в номер отказались,сказали ждать 12-ти,нам надели браслеты,мы позавтракали и в 14.00 только дали карту от номера.Все злые,уставшие.Ладно. Идём уже в номер с носильщиком чемоданом-не работает карта.Отправляет нас с мужем на ресепшн.Рассказываю о проблеме на ресепшене,что даже в номер не смогли с чемоданами зайти и знаете,что мне говорят? -Это ваши проблемы,вам дали карту и делайте дальше,что хотите.!!!What???Тут я просто обалдела,не выдержала и всплакнула от такого отношения..такое я встречаю впервые.Потом уже прислали нам мастеров,нам выбивали замок,ремонтировали, это всё время и всё равно дверь очень плохо открывалась. А и самое интересное- тур у нас в Шарм плазу 5,а поселили в 9-й корпус, в Шарм резорт. На следующий день пошли разбираться на ресепшн к русскоязычным девушкам и нас поселили в 7-й корпус(поэтому не вижу смысла переплачивать за Шарм плазу 5). Обидно,что мы взяли тур за 18 тыс и нас поселили черт знает куда,а были туристы которые покупали тур за 12-15 тыс и их поселили в 1-2 корпус.И они ничего не платили.Дальше самое интересное!)
Мы сразу не заметили,что в новом номере сломан сейф. Потом оказалось,что ещё воняет иногда в номере.Но это терпимо, по сравнению со сломанным замком который нереально открыть.На третий день оставили с мужем 1$ на чай уборщику и ушли на пляж. Возвращаемся, такая красота,он сердечко сделал,цветами разными посыпал. А потом обнаружили,что уборщик залез в чемодан и украл 20$ из кошелька)) нормальное сердечко за 20$:)Мы ничего выяснять и портить себе нервы не захотели.Так на след день уборщик на нас обиделся,что мы не оставили ему на чай и подкинул нам в ванную ящерицу)))Другой уборщик помог её словить,спасибо ему. В след дни просто не менял или забывал полотенца давать. В общем цирк) В плане еды:ооооо,это отдельная тема. Еды много с виду,но она никакая. Многое невкусное,каждый день -рис,макароны,овощи,вонючая рыба, мясо,раз был тунец.Овощи вкусные, торты тоже. Колы,спрайта вечно нет, пива тоже.Алкоголь жесть, в последний день даже пиво стали разбавлять. За стаканчики я молчу,как можно пиво в 150 граммовый стакан налить? Да ещё и половина пены там.На кофе с молоком редко попадали. Фрукты за секунду разбирали.У нас несколько раз даже со стола воровали еду(шаурму,фрукты и торты). Вечно скандалы,огромные очереди,недовольный персонал.На добывание еды по 30 мин выходило,в лучшем случае.Посуды часто не хватало, вилок тоже.Даже есть не хотелось идти,представляя,что это всё прийдется сейчас проходить.Приехали с концлагеря(как муж говорит) и накинулись на нормальную еду. Такая себе недельная диета была.
Самое шикарное -это море, риф, наполеон,какой же он классный, тёплая бухта,ухоженная красивая территория. Садовники действительно молодцы.Но остальное г!!!! Больше ни ногой.Оно того не стоит..Потратили много нервов.
4
Дата отзыва: 05 декабря 2019
Это ужас!!!!! Впервые мы мы были в этом отеле 3 года назад и остались довольны! Рискнули в этом году поехать вновь! Говорят, что поменялось руководство и отель превратился в сущий ад! А теперь подробнее:
1. ЗАСЕЛЕНИЕ. Приехали в 6 утра. Заселение с 14:00. Но нас поселили раньше и одели браслеты (в 12:00). Без доплаты поменяли номера, ибо те, что предложили нас не устроили. Не стесняйтесь просить! Когда вы заполняете анкету, вторым листом идёт бумажка, в которой указано, что у вас есть возможность бесплатно заменить номер. Главное делать это вежливо и с добром. Что мы и сделали, ибо ещё были в прекрасном настроении.
2. ЕДА. Вот тут случился первый шок! Огромные очереди за едой! Чтобы просто покушать нужно совершить квест! Я никогда не понимала людей, которые пишут про скудный выбор еды, но теперь каюсь! Не первый раз в Египте в данном ценовом диапазоне и мне есть с чем сравнить. Три года назад ситуация была гораздо лучше!!! Еды часто не хватает, посуда битая и плохо мытая, чашек почти всегда нет или они жутко грязные, овощей почти нет, за 7 дней из фруктов мы ели только пару раз гуаву, один раз апельсины и один раз зелёные бананы! То бишь фруктов вообще нет! Десерты - это различные бисквиты на любителя, но я не любитель. В итоге ели только рис, овощи на пару, и если успевали - что-то мясное (была курица на мангале, подлива с говядиной или уже без неё, и пару раз другие виды мясного). Рыбу не ела - костлявая и не вкусная. На пляже ели один раз шаурму, за которой 15 минут стояли в очереди. Последние 3 дня уже в обед нигде не было колы, фанты, спрайта и пива. Только их жуткий алкоголь и страшно разбавленные соки.
3. НОМЕРА. Да, номера старенькие, кондиционер шумит, в туалете воняет канализация, но на фоне всего остального, жить можно. С уборкой все ок! Чтоб поменяли полотенца, не забывайте их бросать на пол, иначе не меняют. Каждый день делали нам красоту из полотенец. Через день оставляли чаевые (1 доллар).
4. АНИМАЦИЯ. Нас она не особо интересовала, но кому нужно - анимации как таковой нет! Три года назад были конкурсы, весёлая программа и прочее. В этот году каждый день одно и то же. Сначала какие-то развлечения на сцене с детьми. А потом просто до 23:00 музыка. В отеле есть дискотека, в подвале, с 23:00 до 3 ночи. Если заезд удачный, то там бывают люди.
5. ПЛЯЖ. Чтобы занять лежак, нам приходилось каждый день просыпаться в 5:30 утра и идти на пляж. Мест не хватало! Но днём много пустых лежаков, которые якобы заняты полотенцами, а людей на них нет!
6. МОРЕ. Вот это ЕДИНСТВЕННЫЙ плюс, огромный плюс, этого отеля!!!! Ибо риф в Шарм Плазе действительно особенный! Ооооочень много рыб! Наполеончик там местный, я его видела три года назад, так и живет. Очень общительный. В последний наш день люди говорили, что приплывали дельфины! Но я не видела. Один раз встретили не больших акул. Жутко испугались, но было интересно :))) Отель удачно расположен в плане солнца, здесь максимально долго можно греться до захода. Кстати, на третий день у нас украли полотенце, пока мы пошли. Платить 15 долларов не собирались. В итоге нам выдали ещё одно полотенце (но пришлось не один раз подходить и ныть).
7. ВЫСЕЛЕНИЕ. Вот тут я уже окончательно не выдержала и ревела от обиды. Ибо просто добили. Выезд с отеля у нас был в 15:40. По правилам нужно было покинуть номер в 12:00. Мы пришли на ресепшн, сдали карты и нам собирались обрезать браслеты. Я думала (на основе прошлых поездок), что мы сможем ещё пообедать перед выездом, на что они резко ответили, мол все, обед платный. Срезали со всех браслеты и даже не глянули. Я держалась весь отдых, но эта была последняя капля неуважения. Ревела и обещала, что обязательно не поленюсь и накатаю подробный отзыв про столь долгожданный отпуск, который превратился в ад!!! Настоятельно рекомендую обходить этот отель стороной!!!
4
Дата отзыва: 02 декабря 2019
Пишу отзыв из отеля. Мы пара муж и жена. Отдыхали много где от Европы до грязно ватой Азии. Не превередливые абсолютно.
Но что мы увидели сдесь даже нас удивило.
Действительно есть разделение по браслетам. Действительно воды не получить. Еду есть не возможно(даже спагетти умудряются испортить.). Алкоголь мы не особо употребляем, но попробовав местный мы решили провести эти 10 "замечательных" дней на чае на ужин.
Номера не убирают. Полотенца не меняют. Лежаки после 6.30 утра не взять. Лежать приходится на песке. Спасаемся экскурсиями.
Про гида Карима - подтверждаю козёл. Ни одного вопроса не помог решить.
Вообще лучше взять меньше отель с меньшим числом звёзд и опираться на свежие отзывы. Туристы со стажем из Беларуси.
4
Дата отзыва: 01 декабря 2019
Приехали впервые в Египет и так сильно разочарованы... Никто никогда не едьте в этот кошмарный отель. Начинается все с заселения, нужно обязательно заплатить, чтобы тебя быстро и в более нормальный номер заселили, парень, который понесет ваши чемоданы, не уйдет пока не дашь ему доллар или шоколад (хорошо что мы были к этому готовы). Лежаки занимать нужно с 6-ти утра или 2 доллара даёшь парням на пляже и они тебе их придержут. Алкоголь заканчивается буквально за пару минут, в ресторане юппи. Посуда вся в сколах и то ее не хватает, йогурт вилкой пришлось есть, чай ножом или вилкой мешать. Посуда треснутая, налила кипяток и кружка лопнула прямо у меня в руках. Очереди ресторане нереальные, присесть за стол невозможно, мест не хватает, салфеток вообще нет (брали с туалета). Еда вообще не съедобная, ездили с мужем в город поесть. Кто-то вообще нашел в рыбе глисты! Шампунь и мыло дают 2 пакетика всего 1 раз, после наших звонков на ресепшн о просьбе принести шампунь нам ответили, чтобы мы купили себе шампунь))) Сегодня представители компании нашего туроператора join up убежали, люди разъяренные, злые, нервные требуют свои деньги обратно, говорят лучше на улице жить, чем здесь оставаться... Вечером все бары и рестораны платные, чтобы записаться в А-ля карт, нужно в 8 утра занимать очередь!!! В А-ля карт все напитки платные! И даже если вам дадут меню в А-ля карт можете его не смотреть, вам все равно скажут, что вы можете взять только определенные блюда, остальное платно! На пляже тебе принесут напиток, только если ты заплатишь! На баре на пляже дадут только 1 стакан в одни руки, т.е. нужно идти всей толпой) стаканчики на пляже жесть (многие приносят свои стаканы). Т.е. ты едешь в 5* и должен брать с собой салфетки, шампунь, посуду! Это просто жесть. Радует только море и риф, но это не заслуга отеля... Но даже море не перекрывает все недостатки этого отеля. Весь отдых проходит в очередях и нервах. Очень печально, что руководство отеля так относится к отдыхающим.
4
Дата отзыва: 30 ноября 2019
Просьба - кто желает поехать в этот отель почитайте отзыв :
Ребята не ведитесь на ету ху+ню.
Деньги выброшенные на ветер.
Приехал с семьёй отдохнуть а вышло наоборот
Расовая дискриминация
Приходя в ресторан занял столик ,возвращаешься с тарелкой еды,а вещей нет - на твоём месте немцы сидят а твои вещи лежат на полу возле стола.
У нас был гид Карим редкостная паскуда - разводит туристов на деньги.
И он сразу нам сказал при встрече "Май фрэнд, вы из Украины у вас путёвка за 1000$ , а у немцев 1800€ и типа они привилегированные, у них взять воду в номер в любое время суток
А у нас только с 10:00 и до 23:00.
Заселяют по 2 часа.
Шезлонгов на пляже не хватает, приходилось заводить будильник на 4 утра чтобы занять шезлонг.
Любителей алкоголя из Украины спешу огорчить - пиво наливают в толщину одно пальца ,а остальное пена. Это нашим и подходить раз в 15 минут
и это один б/у мытый одноразовый стаканчик.
А немцам бокалы полные наливают,только под барной стойкой (чтобы типа ни кто не видел).
Подходишь к бару второй раз и бармен начинает ругаться "ты часто приходишь, много выпил" и т.д.
Только обращение к управляющему отеля чуть сглаживает ситуацию
Одно хорош корал
16
Дата отзыва: 29 ноября 2019
Отдыхала в начале ноября одна. Чистая и ухоженная территория, аквапарк, кучу бассейнов. Бассейны чистые. Поселили сначала в старом корпусе но на следующий день поменяли номер в новый. Каждый день убирали в комнате. Пляж большой и чистый. Риф самый шикарный которую видела в Шарме. Живность в воде очень активная и красивая. Персонал очень приветливый и внимательный.
А теперь МИНУСЫ.
Самое не чистое место в отеле это ресторан. И еда не очень свежая. Посуда помыто не очень чисто ещё и битую посуду используют. Из персонала Дижей который называет себя Карло сексмашина, просто достал своими озабоченными шутками и приставаниями, и не только меня, не одну юбку мимо не пропускает. А в итоге когда на четвёртый день пришлось жёстко ему объяснить что бы не подходил, Он начал оскарблять. Ну это просто не в какие ворота. Это хамло больше причина чем ресторан на то что ставлю оценку 4 балла.
4
Дата отзыва: 25 ноября 2019
Старючий отель, ощущение грязи, дикий персонал, номер ветхий, белье грязное- изношенное; "Рэсторан": вонь кухни, отсутствие достаточного количества персонала в зале, мало посуды, еда однообразная, вкус- есть можно, выбор минимальный, очереди постоянно, не успел занят стол- ешь стоя( и это не шутка), хочешь вкусно и с обслуживание- a la carte ресторан; пляж: приходи в 6.30 утра- не позже, иначе лежать на песке, шезлонгов не хватает( одним полотенцем народ занимает по три сразу). Теперь о хорошем- МОРЕ!!!
16
Дата отзыва: 25 ноября 2019
Чмтаю последние отзывы от 23-24 ноября -они плохие и удивляюсь.....неужели за год отель стал так плох?? год назад, в ноябре 2018г, нам в отеле все понравилось. кроме разведенных спиртных напитков!! Приходили всегда к началу завтрака обеда ужина. впрочем как и пунктуальные немцы, и всегда было и мясо, и овощи. и фрукты , а вечером гриль -рыба тунец или индейка. Номера и сервис конечно не 5, но 4 подходит. как относиться ко всему.Лежаки меняли на новые, и на 1м и на 2м ярусах. Неужели поменялся хозяин и все менеджеры?
8
Дата отзыва: 24 ноября 2019
Ни как не 5☆!!! 😠😠 Это 3☆ !!! На четвёрку с минусом ели тянет .
Номер не убирался ни разу за 8 дней, только кровать заправляли( шоколадки, доллар, семечки оставляли). Волосы чёрные ( видимо предыдущих жильцов) в момент заселения убраны не были. За унитазом лужа. Из кондиционера воняет гав..ом( извините "за французский"), но это реально правда!!!
Деньги своровали из кошелька, лежащего в сумке в шкафу😡. При чём в тот момент, когда на ручке двери висела табличка "Не беспокоить". Сейф не работает.
Питание стандарт, как в любом другом отеле Шарма. Приходилось стоять минут по 15 и ждать, когда принесут чистые тарелки. На столах убирается долго и только посуда, крошки и мусор остаётся на столе. Йогурты, выпечка, фрукты, овощи, рыба и мясо на гриле и т.д. Хочу отметить гриль в обед (возле пляжа)!!! Это просто пальчики оближешь!!!
Риф. Хороший. Много живых кораллов и много погибших. Есть на что посмотреть!!! Рыбок много разных. Подводный мир обширный.
Пляж. Трёхуровневый пляж с лежаками. Убитые, поломанные деревянные лежаки и некоторые матрасы разорваны, но в принципе, под тобой не доламываются. Спусков в воду несколько: 1. пантон короткий 2. С берега, но проблематично для людей в возрасте 3. Пантон, опущенный в воду.
С берега следят спасатели и свистят, когда заплываешь за буйки.
Итого: отель не стоит заплоченных денег и внимания!!! Минусов очень много!!!
4
Дата отзыва: 24 ноября 2019
Отель Sharm Plaza нищий, грязный неухоженный.На ресепшене вместо букета цветов в бутылках из-под водки традисканция.Грязные столы, диваны в пятнах, отбитая плитка.Номера более менее,ванная комната старая , раковина с огромным налётом, ведро отбитое, ёршика нет, туалетная бумага кусками.В этом пятизвёздочном отеле нет мыла, шампуни даже в дозаторы.Полотенца серые в пятнах.Постель не поменяли за 10 дней ни разу.Сейф , пульт, телефон не работали.Ходила на ресепшн раз пять.Пока починили.В столовой, ресепшене нет кондиционеров.В столовой, представьте себе, разрешают курить.Посуда половина надщербленная, если позже прийдёшь, кушать нечего.Лотки пустые, не доставляются.Еда настолько скудная, попадаются прокисшие блюда, фрукты.Чашек не хватает.Набрал еды, будешь полчаса искать, где взять вилку.Потом полчаса ждать чашку.И смотреть чистая ли она? Еда каждый день одна и та же.Кто не первый день на завтрак проходят все лотки.И берут одну яичницу.Потому что фасоль и недоваренную картошку никто не хочет.В горячее молоко бросили рис и думают, что он сварился.Хрустит сырой рис.Караул.Жаловаться бесполезно, ещё и пригрозили депортацией из Египта.Жуткая дискриминация украинцев, белорусов, казахов.Официанты просто проходят мимо и в упор тебя не видят.Не доросишься ничего.Вода с 10 часов только в лобби.Немцам можно в любое время и в любом количестве.Нам одну бутылку и с 10 часов строго.А в ганделике на пляже дают жирную вонючую рыбу пангасиус на гриле и шаурму только полчаса.Потом финиш.У них всё финиш.Ни красивых клумб на территории, цветов вы не увидите.Кондиционеры отключили 17 ноября.Отель оказывается перешёл на зимний период.Никого не волнует, что на улице +31 и в номере душно.Отель бомжатня.Кто хочет испортить отпуск и потрепать нервы и почувствовать себя бомжом, все едьте сюда.Кто видел что-то хоть немного лучшее, будете плеваться.Каждый день рис, картошка, фасоль, овощи в клейкой мучной подливе, один вид мяса и вонючей тощей рыбы.Если повезёт.Коктейли все платные.Алкоголь настолько разбавленный и они этого не скрывают.Как и своей ненависти и хамства.Хамство на каждом шагу.В такой отель я ещё не попадала.Если бы не отличное море в этом отеле, с красивыми кораллами и рыбами, здесь можно сразу застрелиться.
12
Дата отзыва: 21 ноября 2019
Если вы едете за рыбками, то вам сюда!!! Прекрасный цветной риф, обилие морской живности, можно плавать в разные стороны в соседние отели.
Условия проживания нормальные, жили в 3- м корпусе. Питание сносное. Немного напрягали очереди в столовых, нехватка посуды и да, посуда старенькая... обслуживание так себе...ни разу не удалось поесть за столом с чистой скатертью. Немного напрягало, что везде навязчиво пытались продать платные напитки
В целом, отдых понравился, ведь для нас главным было море, а про риф мы наслышаны были, что здесь он крут)))
12
Дата отзыва: 17 ноября 2019
Очень любим этот отель за прекрасное расположение, защищенность от ветров, прекрасный риф и вполне хорошие условия проживания.
В этот раз я наткнулась на горящую путевку, и поняла, что за эту цену я готова прожить в Шарм Плазе даже без питания. Что, как оказалось, весьма недалеко от истины))) я уже писала, что в отеле меня устраивает абсолютно все, кроме кормежки, которой просто нет. Даже последние «новшества» в виде отсутствия гигиенических принадлежностей для ванной, меня ничуть не смущают, как старый путешественник у меня всегда с собой Сэйфгард, пакетики шампуня и кондиционера, и плевать мне на эти мелочи, они мне отдых не испортят. А вот с едой все невесело))) в этом году вполне съедобна отварная говядина, рис и овощи. Остальное непригодно, включая выпечку, которая по вкусу напоминает ничего)) не сладкая, вообще никакая. Я даже не предполагаю как так можно умудриться, но поварам удалось! Плюс в этом году, видимо, привлеченные низкой ценой, съехалось на моей памяти(а я отдыхаю тут уже пять лет подряд, а в этом году даже дважды)рекордное количество отдыхающих. Немцы, скандинавы, поляки, украинцы. Отель оказался не готов. Народ штурмует столовку, тарелок не хватает, жуткие очереди, при полной несъедобности еды)))
Все равно его люблю, ибо солнце, море великолепны, номерной фонд приемлем, цена меня устраивает. Эстетствующим гурманам точно не сюда, или будьте готовы питаться вне отеля. Всем чмоки, а мне еще неделю отдыхать))
4
Дата отзыва: 14 ноября 2019
Хуже этого отеля может быть только сомалийская тюрьма!!
Еда, обслуживание, номера, сервис, олл инклюзив - золотая малина во всех номинациях !!!
Ни кому не советую уж лучше остаться дома чем во это...
Писать даже не хочеться , но надо как то отомстить за испорченный отпуск.
Ставлю 1 этому отелю , но это уже много.
4
Дата отзыва: 14 ноября 2019
Администрация отеля пофигистически нейтральная, на просьбы реагировала медленно и по несколько раз нужно было звонить. В номере грязь, горячей воды нет, конкретно в номере 2251 отгнила гайка соединяющая телефон и шланг. Полотенца грязные, матрас на кровати продавлен.
Питание - для любителей веганской темы подойдет, так как кроме омлета, огурцов, помидор, болгарского перца и зелени для меня еды не было. Я плохо переношу их местную приправу, которую добавляют во се, мне даже казалось что и в чай( но это не точно). Есть рис и иногда, если успеете, есть недотушеная картошка. Съедобную рыбу видел один раз - морской окунь, но так как он был с той же приправой - пир был не долгим. Про алкоголь - пиво из банки пить можно, но после каждого стакана в 200 грамм ждать нужно сначала 3, потом 5, потом 10 и по нарастающей минут. Виски джин ром и т.п. - на любителя так как разбавлени не имеет вкуса (был у нас один Жека из Мариуполя, он мог им накидаться). Отельному гиду можно верить только в случае уточнения даты вылета и то на 50 процентов. Нас обманул продав экскурсию с дайвингом, но дайвинга не было. Писали жалобу, но безрезультатно. И более того, был недоволен и пытался грубить скотина. Не бойтесь брать экскурсии в интернете, только смотрите чтоб сайт хоть пару лет уже работал) Мы так и в каире были, друзья в луксор ездили, на гору моисея поднимались и т.д. Утюг на сутки кстати 6 долларов. В кафе на пляже при старте раздачи даже начос давали, но первие 15 минут, потом он резко заканчивался. Там же на мангале жарят в обед рыбу - кусок рыбьего жира. Хорошего алкоголя в отеле нет даже за деньги. Если есть возможность, то не пожалейте денег и возьмите хороший отель, а об этом забудьте. Единственное что хорошо и стоит внимания - это риф данного отеля, но он не перекрывает весь полученный негатив от отпуска.
4
Дата отзыва: 14 ноября 2019
Ужасно все! Кроме рифа и моря! Состояние отеля плохое, так же как и сервис, еда и т.д.
Посуду в столовке плохо моют, вся жирная, надбитая, чашки надколоты можно легко пораниться... воду питьевую в номерах не ставят, ты должен идти на бар за ней и в одни руки положена лишь одна бутылка 0,5 ...
НЕ рекомендую!
4
Дата отзыва: 11 ноября 2019
Отдыхали группой 6 человек. Пара из Львова и 4 человека из Одессы.
1. Заселёние.
Первыми прибыли наши друзья из Львова сразу при поселении заселяют в самые дальние корпуса, рассчитывая получить дополнительные деньги на ресепшене, заплатив 20 долларов ребята получили более менее вменяемый номер во 2-м корпусе. Мы приехали позже сразу попросили поселить нас возле друзей, нам также дали 2-й корпус за 20 долларов, но номера были просто ужасные, все грязно, полы, полотенца, плитка, унитаз. Номера меняли несколько раз. Сразу впечатление было испорчено.
2. Еда.
Просто кошмар, я нигде не видел более скудный выбор всего, обычная советская столовка даст фору качеству блюд в этом отеле. Рыба есть но она похожа на слизкую жировую массу и по вкусу соответствует внешнему виду.
На обед единственное что было вкусно - это шаурма, а на завтраки дядька очень умело и быстро делал вполне вкусный омлет. Шаурму и омлет можно считать топ блюдами этого отеля, представляете какой уровень?!
Рестораны - это отдельная тема, почти все блюда за деньги, напитки тебе пытаются втюхать за деньги, хотя качество того что за деньги такое же конченное как и олл инклюзив. Ливанский ресторан могу выделить - он показался самым вменяемым.
3. Анимация
Ее просто нет походу, вечером в 21:00 собираются возле кальянной и проводят какие-то мини конкурсы на мистер и миссис Шарм Плаза, иногда поют песенки. В обед через раз проводят аэробику в бассейне.
4. Олл инклюзив
Весь персонал всем видам показывает что ему ничего не нужно и складывается впечатление что они тебе делают огромное одолжение наливая что-то. Стаканы зачуханные настолько что некоторые уже текут. Пиво на пляже сначала наливали разливное - это вообще нереально пить было, но в последние дни стали наливать баночное, оно более менее вменяемое, но тебе наливают 200 мл пива, а когда подходишь в следующий раз говорят жди 5 минут, несмотря на то что пиво у него в холодильнике есть. Создаётся впечатление что руководство специально устанавливает какие-то лимиты и ты получается выпрашиваешь напитки - просто противно и не хочется подходить даже!
Виски, ром, джин, бренди настолько разбавлены что колу или тоник брать не нужно даже можно так пить, но это будет очень не вкусно! Был забавный случай когда немец попробовал пиво и начал шатать зонты на пляже из-за негодования)
6. Море
Единственный плюс этого отеля - это шикарный риф, здесь очень много красивых рыб, несмотря на конченный Пантон и старый затонувший пирс все равно ощущения и впечатления от моря только положительные, видели даже мурену, а некоторые отдыхающие и ската)
7. Экскурсии.
Отельный гид Мухамед будет всячески заманивать вас на экскурсии, но учтите что ему не стоит доверять, мало того что цены у него намного выше рыночных, так ещё он и обманет вас. Нам продали экскурсию которая содержала сафари, сноркинг на лодке и дайвинг с берега, однако дайвинга на экскурсии не было, мы возмутились и потребовали организовать нам дайвинг, так как в нашем отеле есть дайвинг клуб, НО никто ничего не сделал, в качестве компенсации нам предложили ещё раз поехать на сафари) от чего мы отказались! Лучше берите экскурсии в интернете, мы ездили все было ок, а отельные гиды лишь пугают вас страшилками. Ах, да ещё если вы попросите собрать вам ланчбокс но не едете на экскурсию от отельного гида то вам откажут в его выдаче - предоставляете насколько жадное руководство отеля если отдает такие распоряжения)
Выводы:
Море и риф шикарные
Номера в отеле отвратительные
Еда отвратная в большинстве своем
Отношения к гостям пренебрежительное
Уборка - делают только вид уборки, полотенца не меняют, а только складывают, пока не сходишь не пожалуешься ничего не будет.
Все вокруг обманывают и хотят вытянуть из тебя как можно больше денег
Никому не рекомендую этот отель!
4
Дата отзыва: 11 ноября 2019
Зашел поделиться своими впечатлениями о отеле и удивился положительным отзывам. Мы ездили компанией и все наше прибывание мы только и слышали возмущение посетителей о ужасных условиях в отеле. Начну по порядку:
1) Номера и территория. Нас за отдельную плату заселили в номера поближе к морю. В номере было три светильника, один из которых не работал. Из-за этого полумрака создавалось ощущение дискомфорта. Плитка в номере уличная! Грязная. Полотенца грязные. Шторка в ванной сгнила. Кровати были большие и удобные. Минибар пуст. Кондиционер работал шумно и малоэфективно. Телевизор стоял ламповый, по которому было сложно найти хоть один телеканал с качественной картинкой. В ванной комнате та же половая плитка, вся сантехника грязная. На двух человек на неделю дают один маленький тюбик с кондиционером и два с гелем для душа. На просьбу принести еще, нам ответили что это все что нам положено на неделю. Попросили на рецепшене утюг - нам предложили взять его в аренду "всего" за 5 евро. Территория возле отеля была достаточно зеленая и приятная. Бассейн возле главного здания уровня ДК Энергетик. Древнее найти сложно. Тот что возле пляжа - уже более вменяемый.
2) Сервис: при уборке номера только складывали вещи, и застилали кровать. Полы не мыли. Полотенца меняли на грязные(возможно просто меняли местами полотенца с других номеров). На пляже приходилось пить из пластмассовых стаканов - большинство из которых погрызли, покусали, поцарапали и некоторые просто протекали. При этом - везде дай чай. Даже во время экскурсий нам предлагали отблагодарить водителей автобусов. Хорошо, что не предлагали отблагодарить всех полицейских, которые дежурят на своих постах. При обслуживании, складывалось впечатление, что мы всем должны, не смотря на то, что мы все оплатили. При этом, мы естественно оставляли на чай(правда не водителям и полицейским). Единственный сотрудник отеля, к которому нет претензий - кальянщик Адам.
3) Еда и напитки. Никогда так не ел вкусно, как в Бургер Кинге в Каире. Так как на почве отельной еды - бургер кинг просто венец кулинарийной индустрии. На завтрак можно было кушать только омлет и овощи. Еще сырную массу типа феты. Сосиски отвратительней во всей своей жизни еще не пробовал. С ветчиной(если ЭТО можно так назвать) та же ситуация. Люля-кебаб хуже чем в школьной столовке котлеты(99%хлеба). Радовались, когда есть курица - единственное что можно есть. Рыба была двух видов - жареная целиком(пережарена но съедобна), и кусочками запеченая или на гриле - сплошной жир. Из фруктов были гуава, бананы, дыня. В общем и целом -2 кг на таком знатном оллинклюзиве) Если Ваша цель сбросить парочку лишних кг - это идеальный вариант. Напитки - это трэш. Пиво наливали с банок, вкусное и прохладное. Но по 150 грамм. Очень часто отвечали, что пиво будет через 10 минут. Видимо, растягивали определенное количество банок на весь день. Остальные спиртные напитки - мрак. Мало того, что они и так ужасного качества, так еще и разбавленные. Спасали напитки из дюти фри.
4) анимация и море: Море прекрасное, риф "живой". Именно благодаря рифу и количеству экскурсий мы уходили от всего этого мрака, в котором находились неделю. Взяли одну экскурсию в отеле(70 долларов), где не получили все обещанное. Ту же экскурсию можно было взять у сторонней организации за 50. Взяли экскурсию в Каир у сторонней организации за 160 долларов. Когда наш гид(не помню имя) узнал, что мы летим не с ним - назвал это жлобство. Конечно, у него такая экскурсия стоит 280 долларов, а мы полетели за 160. В Одессе все немного наоборот, тот кто берет за 280 зовется лохом.
Это все что приходит на ум при первых воспоминаниях об этом отеле. Искренний совет всем читающим - не нужно портить себе отдых.
16
Дата отзыва: 03 ноября 2019
Прекрасный отель за разумные деньги. Да, нет 10 видов сыров на завтрак _ есть три прекрасные натуральные йогурты,очень вкусные творожные массы с различными овощными добавками. Много овощей и все свежие.
Мы в Египте больше 20 раз, бухта Паша Бэй и кораллы одни из лучших.
Отдельная благодарность гест релейшену Ксении. Всегда помогает решить возникшие вопросы по мере возможности.
Из замечаний: хотелось бы, чтобы взрослая анимация была пораньше.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур