- Главная страница
- Страны
- Египет
- Курорты Египта
- Шарм-Эль-Шейх
- Отели Шарм эль Шейха
- Sheraton Sharm Hotel Resort Villas & Spa
Sheraton Sharm Hotel Resort Villas & Spa 4*
Рейтинг отеля:
8,18
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
300
До аэропорта:
12 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Лифт
- Сад
- Магазин сувениров
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
- Водные виды
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
- Аниматоры
Отдых на воде
- Дайвинг
- Ныряние с маской и трубкой
- Водные лыжи
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
Услуги для детей
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
- Каменистый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Özer İ
Дата отзыва: 03 октября 2026
Ахмед Хамед джентльмен в итальянском ресторане, хорошее обслуживание, хорошая еда.
20
Олеся
Дата отзыва: 02 октября 2026
Команда аниматоров 🔥 Внимательный подход к каждому гостю ☝🏻 Утром и днём — зарядка, йога, аквааэробика и прочие активности 🧘🏻♀️ Вечером — тематические шоу, вечеринки на пляже и караоке 💃 Ночью — безопасное и весёлое сопровождение в ночные клубы 🤞🏻 Ребята, спасибо! Вы лучшие 🫶🏻
20
Ляйсан Р
Дата отзыва: 01 октября 2026
Впервые отдыхали в этом отеле, ну и в принципе в Египте. Риииф, это просто шикардос. Были в разных локациях, экскурсиях, но самый красивый был в нашем отеле. Еда отличная, сервис хороший, сотрудники очень тружелюбные и приветливые. Самые классные это Mohamed.A.Gawad pool bar, отличный парень,всегда на позитиве, супер менеджер Камиль, бармен в лобби баре Адам, диджей Саад. Отдых удался, советую этот отель для отдыха.
20
Арина Ш
Дата отзыва: 01 октября 2026
Прекрасный отель, везде все чисто, номера уютные. Хочу отдельно отметить персонал данного отеля, все чуткие, отзывчивые, был очень теплый прием. Все помогут и подскажут. Хороший спа и массаж. Гиды от отеля прекрасные, доброжелательные, общительные. Еда вкусная. Хорошая и спокойная шоу программа, по вечерам на веранде выступают с номерами и песнями. Вид из веранды и номеров превосходный, первая линия моря. Воодушевляющий коралловый риф, очень много рыбок. За купанием следить спасатели. Отдельно хотелось бы поблагодарить Али который работает на гриле, бармена Адама, Мухамеда который занимается уборкой номеров, Ахмеда работника пляжа.
Хотелось бы улучшить разнообразие питания.
Отель спокойный, релаксирующий, больше подходит под отдых 40 . Для тех хочет спокойствие самое то. Мало детей
Для своей цены превосходный отель
20
sarah w
Дата отзыва: 30 сентября 2026
Вау вау вау. Я могу только поблагодарить вас всех от всего сердца за самое потрясающее время с вами. Большое спасибо Мохаммеду А. Гаваду (Мо), какой же джентльмен, который ежедневно обслуживал нас в баре у бассейна и всегда заставлял нас смеяться и просто быть по-настоящему милыми.
Ваш отель лучший, и мы с нетерпением ждем возвращения. Мы бы ничего не изменили и ничего бы не понадобилось.
Наш заветный отпуск, так что спасибо.
20
Валентина Т
Дата отзыва: 29 сентября 2026
Риф шикарный ,возили на три локации с дайвингом ,с нашим отелем не сравнится ! Столовая не большая ,но ооочень вкусная. Крабы,кальмары,креветки,мясо,люля очень вкусные .бассейны чистые ,убираются каждый день ! Доброжелательные все ,анимацию стараются ,но мы не всегда ходили . Все классно . Бармен на бассейне Мухамед А.Gawad молодец,отдельное спасибо и менеджеру Камилю и Адаму и диджею Сааду ваще красавчики 😀 парфюм можно купить у Амра прямо в отеле и сувениры ,а отдел с кремами очень дорогой . Все классно , чисто и вкусно за 11 дней мы довольны 👍🏻
20
Катерина К
Дата отзыва: 29 сентября 2026
В целом все понравилось , отель для спокойного семейного отдыха , больше для контингента 40 , анимация каждый день, но чаще одно и тоже, как то скрасить вечер , отдельное спасибо за качественную уборку номеров Махмуду , каждый день приходил ,как по часам )
Персонал вежливый , понимающий , знание русского языка присутствует , барменам респект) По еде не вау конечно , но голодными не останетесь , море заход с понтона , рядом риф , можно поплавать с маской и по снимать , рядом конечно есть лягушатники с двух сторон ,чтобы зайти с детьми, но там часто плавают рыбы хирурги , бог знает что у них на уме😅
Вид из номера красивый , прям на море )
По напиткам кстати вкуснее всего, в лобби баре )
20
Lee Hawke
Дата отзыва: 22 сентября 2026
По мере приближения к концу нашего фантастического пребывания в отеле Sheraton Sharm, курорт, бассейны и виды были великолепны, но что действительно выделяет это место, так это исключительный персонал. Несколько человек превзошли ожидания, чтобы сделать нашу поездку легкой и запоминающейся:
Эльсайед (Уборка) : Абсолютная звезда. Не только наша комната была безупречно чистой и свежей на протяжении всего нашего пребывания, но и возвращение каждый день по вечерам, чтобы увидеть его потрясающие творения из полотенец, вызывало у нас улыбку. Внимание к деталям и забота были непревзойденными.
Мохаммед (Бассейный бар) : Сохранял высокий уровень энергии с утра до позднего дня! Он неустанно работал весь день под солнцем, пополняя наши напитки и развлекая всех с большим юмором и искренним теплом.
Мохаммед (Спасатель): Превосходное обслуживание у бассейна. Он всегда был внимателен, следил за тем, чтобы у нас было всё необходимое — от свежих полотенец до идеальных шезлонгов — и гарантировал, что мы можем полностью расслабиться, зная, что зона бассейна находится под надежным присмотром.
Мостафа (Ресторан) : Ужины всегда были удовольствием благодаря Мостафе. Время приемов пищи может быть напряженным, но он неизменно заставлял нас чувствовать себя VIP-персонами, имея готовый столик и ожидая нас с теплой, приветливой улыбкой.
Тяжелый труд, гостеприимство и дружелюбие этих четырех членов команды превратили отличный отпуск в незабываемый. Мы не побрезгуем порекомендовать Sheraton Sharm и с нетерпением ждем возвращения!
Ли и Карли. Комната 421
20
Carly T
Дата отзыва: 22 сентября 2026
Сучи сделала мне медицинский массаж. Она была очень дружелюбной. Массаж, который она мне сделала, был потрясающим. Настоятельно рекомендую Suci. Очень знающий тоже
20
Ирина С
Дата отзыва: 20 сентября 2026
Отель достойный. Номер уютный, убирали регулярно. Меню разнообразное. Персонал вежливый и старательный. Аниматоры не давали скучать.
20
Анастасия Ч
Дата отзыва: 18 сентября 2026
Уезжать отсюда вообще не хотелось 🥲 Хорошее море, красивый риф, много зелени на территории. С питанием тоже всё хорошо, выбор большой, каждый мог найти что-то для себя. Персонал приветливый, особенно понравилось отношение к гостям. Анимационная команда очень классная, постоянно какие-то активности и движ, поэтому отдых прошёл намного веселее.
20
Алина Д
Дата отзыва: 17 сентября 2026
Отдых здесь получился очень насыщенным. Даже если не хочется целый день лежать у моря, всегда можно найти чем заняться. Анимация постоянно что-то организовывает, ребята очень открытые и быстро находят общий язык с гостями. Сам отель тоже понравился: территория ухоженная, море красивое, риф отличный. Еда нормальная, в барах выбор хороший, персонал в целом очень приятный.
20
Alexey G
Дата отзыва: 17 сентября 2026
отдых всей семьёй получился просто супер
отель понравился, особенно море — вода прозрачная, подводный мир шикарный, плавать с маской одно удовольствие
мы с детьми часами разглядывали разноцветных рыбок…
питание на высоте, вкусно и разнообразно! пузо довольно!
даже наши малыши-привереды каждый день находили что-то по вкусу
отдельный респект коктейлям — вкусные просто огонь
анимация — это вообще отдельная песня
ребята реально кайфуют от своей работы и уделяют внимание каждому гостю
скучать не давали никому — ни детям, ни взрослым
аниматоры — доброжелательные, дети были от них в полном восторге
спасибо за классный отдых и заряд настроения
обязательно вернёмся — уже ждём следующую поездку
20
Krasnov V
Дата отзыва: 17 сентября 2026
Отличный отель для отдыха в Шарм-эль-Шейхе! Красивая территория, море и потрясающий коралловый риф, особенно понравилось снорклингом наблюдать за рыбками. Еда вкусная и разнообразная, персонал приветливый и внимательный. Отдельно хочется отметить команду анимации, ребята очень активные, весёлые и создают отличную атмосферу каждый день. Благодаря им в отеле точно не бывает скучно!
20
Наталья П
Дата отзыва: 17 сентября 2026
Замечательный отель для отдыха! Очень приветливый персонал, отличные сотрудники дайвинг-центра. Очень понравились вечерние программы на террасе. Приятно тронуло поздравление с днем рождения от администрации отеля. Отдельно хотелось бы выделить сотрудников: Ibram Zakaria, Elsayed Ayman, Mohamed Reda, Yasmin. Ужин, проведенный в ресторане Portofino, оставил незабываемые впечатления. Спасибо за чудесный отдых.
12
Samantha S
Дата отзыва: 13 сентября 2026
Комнатам не помешает небольшое обновление, но они чистые, балкон очень большой, но кто живет в комнате. На душевых кранах должны быть знаки, потому что можно обжечься горячей водой, а кранов три, и вы не знаете, какие это. Мы остановились в номере 614. У вас осталось всего две бутылки воды в комнате, и они маленькие. Обычно вы получаете две большие бутылки по одному литру, оставшиеся в вашей комнате где-то еще. Бывал в разных отелях в Египте, никогда не имел проблем с водой. А когда вы просите воды, они говорят, что нужно платить за бутылки. Так что вам нужно придержать это из комнаты, чтобы заполнить, в ресторане. И когда вы просите воды в пляжном баре, они дадут вам только воду в стакане, они не хотят наполнять бутылку. Продолжайте говорить, идите в бассейн-бар, чтобы налить. Но они этого не делают, и все равно только один человек подает напитки. А у бассейнового бара вы не можете постоять, чтобы выпить, если не хотите зайти в бассейн. Тебе нужно зайти в воду, чтобы получить напиток, потому что тебя игнорируют. И разместите посадочные участки, блокирующие вас, чтобы привлечь их внимание. (ПРОДОЛЖАЙТЕ ГОВОРИТЬ, ЧТО ВАМ НУЖНО ПЛАТИТЬ) И ТАМ ЕСТЬ ТОЛЬКО ОДИН БАРМЕН НА ПЛЯЖЕ И БАР У ГЛАВНОГО БАССЕЙНА.
И когда я вышел из ресторана, чтобы взять еду, например, из паста-станции, на меня напали птицы, которые забрали мою еду с тарелки, когда я возвращался в ресторан.
Молодой человек, который пришел и оскорбил мою маму, сказав, что я только сплю. Я в отпуске, отдыхаю, мне не нужно, чтобы мне говорили, что делать. Думаю, нужно знать, как вежливо разговаривать с людьми.
Я сообщил об этом менеджеру по обучению, он сказал, что работал в Дубае, не думаю, что он знает, как управлять! ! ! ЕГО ОТВЕТ БЫЛ: "МОЖЕТ БЫТЬ, ОНИ ТЕБЯ НЕ ПОНЯЛИ!"!!!
И ОН ДАЖЕ КУПИЛ БАРМЕНА, СКАЗАВ, ЧТО НАПОЛНИТ ВАШИ БУТЫЛКИ С ВОДОЙ, НО ОЧЕВИДНО, ЧТО ОН ЭТОГО НЕ ДЕЛАЕТ! ! ! !
Лунный бар, который находится у пляжа, никогда не открыт для еды и напитков, и другой пляжный бар тоже не открыт. Вам нужно подняться в главный ресторан на обед, а зона закусок открыта только с 11 до 12. 30, а затем снова открывается 15: 00 - 17 : 00 и с учетом разницы во времени было бы неплохо, если бы они оставили это открытым как минимум до 14: 00 .
Второй бассейн внизу, где пляж, нуждается в ремонте, потому что вы пораняете ноги, когда забираетесь в бассейн, из-за того, что все цементы отваливаются. И шезлонги на пляже. Вам нужно прийти пораньше, потому что не хватает наполнителя для всех, так как много голого дерева. Ресторан слишком маленький. Нужно, чтобы было больше. Лобби отеля хорошее, но я думаю, что много места используется неэффективно, где они могли бы сделать его более просторным для ресторана. И ничего не обозначено четко, и нужно подстричь живые изгороди, так как они заросшие, чтобы указать, где что находится.
Некоторые сотрудники вежливы, но большинство из них не стараются и грубы с вами. Я не буду возвращаться сюда, я останусь в своем обычном отеле The Aurora Oriental Resort.
Косметические процедуры очень хорошие, моя мама сделала педикюр, а я — чистку лица, не могу жаловаться на цену.
Птицы — головная боль. Они пачкают кровати, пытаются проникнуть в ваши сумки и устраивают много беспорядка на пляже, а персонал этого не убирает. Им нужно чаще выносить мусор, чтобы этого избежать. Я видел, как они это делают, только дважды. Я
ОНИ ГОВОРЯТ, ЧТО УБИРАЮТ, НО ПОХОЖЕ, ЧТО ОНИ ЭТОГО НЕ ДЕЛАЮТ. У НИХ ВСЕГДА ЕСТЬ ОТГОВОРКА И ОНИ ВСЕГДА ГОВОРЯТ, ЧТО НЕ ПОНИМАЮТ ТЕБЯ! ! !
(ТРЕТИЙ БАССЕЙН ИНАЧИ ДНЯ НЕ ОТКРЫТ, ПОТОМУ ЧТО У НИХ НЕТ НАДЗИРАТЕЛЯ)
ИМ НУЖНО ПРИЙТИ И ВЫТЕРЕТЬ КРОВАТИ, ПОТОМУ ЧТО МОЖНО ПОДХВАТИТЬ ЧТО-НИБУДЬ ОТ ПТИЦ, ЭТО НЕ ОЧЕНЬ ГИГИЕНИЧНО.
(И также я выделил красным то, что не открыто, и желтым то, что открыто, для бара с напитками) НА ФОТО! ! !
С лунным баром на пляже ты видишь только мужчину. Чистите его три раза в день. Как это нужно чистить, если им не пользуются, это пустая трата воды! ! ! !
Я В ГЛАВНОМ РЕСТОРАНЕ, ОНИ НЕ ЛЮБЯТ ПРОТИРАТЬ СТОЛЫ ДЕЗИНФИЦИРУЮЩИМ СРЕДСТВОМ, ОНИ ПРОСТО СМАХНУЛИ ЕГО В СТОРОНУ И ИСПОЛЬЗОВАЛИ СТОЛОВЫЕ ПРИБОРЫ, ЧТО ОСТАЛОСЬ ОТ ПРЕДЫДУЩИХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ. КАК ВЫ УЗНАЕТЕ, ЧТО ОНИ ИХ НЕ ТРОГАЛИ! ! ! ! !
ПРОСТЫЕ ДЕЛА ДЕРЖИТЕ ЧИСТЫМИ! ! ! ! 🧴🧴
20
Ирина Б
Дата отзыва: 10 сентября 2026
Прекрасный отель!
Все нравится здесь, вежливый внимательный персонал, чистота и порядок везде. Очень красивый риф! Длинная береговая линия, хорошо, что лежаки с зонтиками далеко друг от друга, не слышно соседей. Отдельное спасибо Саиду! Прекрасно наводил чистоту в номере. Благодарим его от всей души!
Ресторан радует вкусностями, все чудесно. Не придирайтесь к мелочам и отдыхайте с хорошим настроением.
20
Мария Н
Дата отзыва: 10 сентября 2026
Abd Alnaser и Yasmin очень хорошее обслуживание, доброжелательность, всегда расскажут про меню и быстро обслужат.
20
Алексей К
Дата отзыва: 07 сентября 2026
Пожалуй, самый лучший отель в Шарме. Ресепшен, уборка номеров( Мухамед 5-й этаж) , питание-супер.Всем-спасибо! Вернемся обязательно
20
Journey27824247268
Дата отзыва: 06 сентября 2026
Бармен на пляже Eslam mohamed который работает в баре Beach Beach Bar. Он очень много работает. Он очень красивый молодой человек и очень трудолюбив. Большое ему спасибо за коктецли и его работу.
20
ОЛЕСЯ О
Дата отзыва: 04 сентября 2026
Очень люблю этот отель. Очень вкусно все. Шикарный риф. Шикарный сервис. Особо хочу отметить Ahmed Hamed всегда внимательно относится ко всему🥰
20
Жанна С
Дата отзыва: 03 сентября 2026
Ребята на баре вообще Супер! Коктейли делают очень быстро, а главное нереально вкусно! Сервис потрясающий, клиентоориентированность на высшем уровне
20
Юлия Г
Дата отзыва: 03 сентября 2026
Сервис хороший, персонал доброжелательный, виды в отели отличные. Бармен Islam Mohamed работает на пляже, бар бич супер!
20
Светлана Х
Дата отзыва: 02 сентября 2026
Это было восхитительно!!!Персонал заслуживает самых лучших похвал !замечательный массаж ,бассейн талассо это настоящий релакс :все чисто,теплая вода,пузырьки ласкают тело ,под водопадом чувствуешь себя как в горном водопаде ,массажные места дарят полное наслаждение телу.Я очень рекомендую к посещению ,это того действительно стоит .
20
Алиса М
Дата отзыва: 31 августа 2026
«Отдыхали в отеле всей семьёй — и остались в полном восторге! Номер чистый, территория ухоженная, питание вкусное и разнообразное. Но отдельное спасибо хочется сказать команде аниматоров: они буквально не давали никому скучать. Для детей и взрослых каждый день была новая программа — вечеринки у бассейна,танцы,йога и разные игры . А вечером устраивали дискотеки и шоу, на которые я приходила с удовольствием
20
Анна П
Дата отзыва: 31 августа 2026
Очень понравилось, как живописная территория, так и дружелюбная атмосфера. Тебе не отказывают в помощи или решении вопроса, еда тоже вкусная, каждый день какие-то мероприятия от аниматоров, которые разукрашивают твой день
20
Тансулпан Н
Дата отзыва: 30 августа 2026
Мы были в самое жаркое время, но нам было очень комфортно. Отель отличный. Весь персонал приветливый, вежливый. Аниматоры ребята просто молодцы, отдельно хочу выделить Emad, максимально на позитиве и с полной отдачей работает. В баре на пляже Alaa отличный бармен, разные коктейли вам обеспечены, а также его головоломки навсегда останутся в памяти)))
20
Navigate64886464782
Дата отзыва: 30 августа 2026
Мне очень понравилось пребывание в этом отеле! Всё было на хорошем уровне: уютная атмосфера, чистые номера, приятное обслуживание и удобное расположение. Персонал вежливый и отзывчивый, всегда готовы помочь. Остались только положительные впечатления. Обязательно вернусь сюда ещё раз и всем советую этот отель! 👍
20
Jozi C
Дата отзыва: 29 августа 2026
Прекрасное место в которое хочется вернутся еще не раз) Отдыхали в отеле в августе, нам всё понравилось, большая территория, красивая, чисто везде, отличный пляж, красивый риф и много рыбок. Но самое прекрасное в этом отеле, это атмосфера, чувствовала себя как дома, персонал выше всяких похвал, ребята все классные, добрые, многие говорят по русски, аниматоры супер зажигательные, каждый день придумывали разные развлечения, ездила с ними на дискотеку в Наамабей, в отеле в караоке танцевали. Обязательно вернусь туда еще 👍
20
Jen D
Дата отзыва: 25 августа 2026
Мой опыт в спа был прекрасным. Всё было очень чисто и комфортно, и весь сеанс был таким спокойным и расслабляющим. Я уже записан на следующую : )
20
Людмила Ж
Дата отзыва: 25 августа 2026
Роскошный отель! Замечательный просторный номер с видом на море. Лифт из отеля спускается прямо на пляж. Удобные лежаки и грамотное расположение зонтиков. Отличная зажигательная бригада аниматоров: Катя, Амир, Саад, Имат- и на пляже и в отеле различные мероприятия!
На пляже в баре -бармен Алаа- профессионально сделает любой коктейль на любой вкус.
Разнообразная вкусная еда: особенно гриль, сладости и фрукты.
Остались очень довольны. Надеюсь еще приедем)
20
Alex A
Дата отзыва: 25 августа 2026
Это был самый лучший отдых, крутая атмосфера, крутые анимароты, клёвые мероприятия
20
Таня З
Дата отзыва: 25 августа 2026
Ооочень круто!! Прекрасно провели время, шикарный отель, всем советую🫶
20
Ssh
Дата отзыва: 24 августа 2026
ездили в первые с мамой. когда-то, забронировав тур, читала тут отзывы на этот отель.теперь спешу поделиться впечатлениями. если коротко то все шикарно. отель красивый, территория ухоженная, персонал очень приятный, все улыбаются здороваются, вступают в короткие диалоги, никто не пытался обмануть или вымогать деньги за свою работу. Молодому Официанту Абдо( Abdelnaser Mohamed)
отдельный пламенный привет. Всегда накрывал нам столик, с нашими любимыми напитками без просьбы. Когда шли на обед или ужин уже всегда искали его глазами, и всегда были рады его видеть, он правда сделал наш отдых еще лучше. Спасибо ему огромное, если администрация данного отеля это прочитает, пожалуйста, мы настаиваем, на поощрении данного сотрудника, и передавайте ему привет ! ❤️Мы очень остались довольны, не знаю что добавить. Да, действительно, все номера с выходом на сторону море, но если хотите хороший вид из окна то лучше 4-6 этаж, за него мы доплачивали еще при бронировании тура , второй этаж вид ограниченный, первый -вид на сад. Но все равно классно везде, потому что территория красивая. У нас был 6 этаж, близко к лобби. С первого этажа удобнее к выходу на бассейн и пляж. Обязательно не пропустите игру в вотербол, это отдельный кайф. Много русских туристов, персонал почти все понимают по русски. Еда разнообразная, но мое сердце и желудок завоевали блюда на летней кухне- креветки и томатная паста. Также на террасе во время приемов пищи всегда много больших ворон. Но еду они не вырывали, а наоборот смиренно ждали, вдруг угостят, если никто не обращает внимания на них, аккуратно подходят поближе, чтобы что -нибудь стащить, никакого дискомфорта они не вызывали, только умиление ) Пиво вкусное, больше ничего не пробовала, мама пила коктейли сказала хорошие. Номера просторные . Ненавязчивая анимация, а с 22-00 в караоке устраивали свои тусовки. Коралки не понадобились, а вот с масочкой поснорклить обязательно, также есть магазины где есть все от сувениров до средств первой необходимости, возможно, чуть дороже чем в городе, но это логично. Банкомат с функцией обмена тоже есть. Поменяли на местную валюту без проблем. Еда считай круглосуточно. На каждом шагу бар с напитками и снеками.
Трансфер был групповой, но нас высадили первыми, ехали минут 15, от отеля пешком дойти в город будет далековато, но есть местный платный трансфер и очень удобное приложение индрайв. Но, если честно, у нас было в планах попасть на пирамиды, мы это сделали, остались в восторге, один день погуляли по наамабэй и больше из отеля даже выходить не хотелось, как там все было хорошо. Пляж и бассейны закрываются в18:00, это везде так по Египту, как я поняла. Мы ни разу не лежали на лежаках у бара или у бассейна, всегда были в воде или на баре, но они всегда были свободные в большом количестве, даже не первый линии, хотя , Я считаю , что не совсем правильно в данном контексте говорить о 1 или 2 линии потому что там все и так близко.
В общем, положительных воспоминаний огромное количество, отдых удался, вспоминаем с восторгом и тоской, познакомились со многими хорошими людьми. уже планируем следующую поездку туда же. Не знаю , кому может не понравится отель, если у вас адекватные представления об отдыхе и присутствует критическое мышление касательно , возможного, человеческого фактора - то вы останетесь довольны.
20
Виктория Д
Дата отзыва: 23 августа 2026
Отличный отель! Море близко, красивая территория, еда разнообразная и много новых знакомств! Классные аниматоры которые никогда не давали скучать! Отдельное спасибо Кате, Сааду, Имаду и Амиру! Приедем ещё раз обязательно)
20
Екатерина Ж
Дата отзыва: 22 августа 2026
Отдыхали в этом отеле второй раз, после 2005г.
Всё понравилось: персонал вежливый и отзывчивый, в номерах убираются хорошо, еда вкусная и разнообразная. Каждый день барбекю на балконе ресторана.
Ребята -аниматоры очень стараются. Молодцы!
В баре на пляже очень приятный бармен Alaa.
Пляж чистый, зонтики стоят далеко друг от друга-хорошее личное пространство.
Море чистое. Заход с понтона, но для малышей есть маленькая бухточка, где можно зайти и плескаться.
До Наама Бей на такси ехать 10мин за 600 фунтов туда и обратно.
Вообще, всё было отлично! Спасибо за хороший отдых!!!
20
Ida S
Дата отзыва: 21 августа 2026
Всё было супер хорошо. Еда, персонал, всё. А команда аниматоров была просто потрясающей!
20
Рауль А
Дата отзыва: 21 августа 2026
Отдыхал две недели в этом отеле, хорошее место конкретно для отдыха, от номера до моря дойти можно за 5 минут, бассейн тоже расположен очень близко к морю. Еда достаточно хорошая, но арбузов например было очень мало и дыня не прям сочная). Расположение сомнительное, плюс - вам предоставлена ваша личная бухта, пляж мне невероятно понравился, песка лишнего нет, в тапки не забивался от слова совсем, есть бар прямо у моря, очень удобно и красиво. Но для выезда на тусовки, в магазины, в город - нужно брать такси и ехать например в расположенный неподалеку Наама Бей, потому что рядом здесь нет вообще ничего, пешком погулять можно только на территории отеля. Номера хорошие, удобные, никаких жуков и прочей живности не было, для себя подметил что на территории ни разу не наблюдал ни ос, ни комаров, ни назойливых мух. Риф симпатичный, море чистое, рекомендую дайвинг здесь тем, кто ни разу не занимался, потому что для второго раза будет уже скучно). Для меня очень важна отельная Анимация, и она сильно зависит от персонала, но в этом году мне повезло, что здесь работают Саад(Saad), Екатерина, Амир, Эмад(Emad), все ребята интересны как личности и очень вежливы и веселы, ощущается, что они не бесчувственные сухари, что на мой взгляд для работников анимации крайне важно. Оценка 8 или 9 из 10 соответствует этому отелю.
8
Catherina
Дата отзыва: 19 августа 2026
Данный отель не советую!
Питание: однообразное, безвкусное
(рис, макароны или рис с макаронами) курица, говядина, индейка приготовленная на гриле сухая. Пару раз за 10 дней был кебаб и мясные шарики в белой заливке-вкусные и на этом ВСЁ! Пюре и паста - не советую даже пробывать! Сладкий стол оцениваю на твердую тройку! Супы только овощные для веганов. Напитки - ИНВАЙТ (просто добывать воды))) но вкусы разные имеются.
Анимация: нулевая, не интересная!
За пределами отеля ближайшая цивилизация в 7 км- Наама Бей, такси 5 $ в одну сторону .
Территория отеля большая, пляж огромный, но один пирс , не очень удобно с одного конца пляжа бегать и толкаться.
Посоветую ли я данный отель:- Да, НО ТЕМ ЛЮДЯМ, КОТОРЫМ ХОЧЕТСЯ НАСОЛИТЬ ИЛИ НА ПАКОСТИТЬ!
16
Лилия И
Дата отзыва: 18 августа 2026
Нормально. Море шикарное, риф богат красивыми рыбами. Лежаков очень много, но ближе к морю и бару занимают с 6 утра)).
Еда разнообразная каждый день. Креветки поедите, крабы и мидии будут пустые))). Очень вкусные десерты.
Анимация есть и для детей и для взрослых. В 22.30 уже тишина, можно выспаться.
Отель богатый и очень жадный. Воды в бутылке не хватит, завтраком в день приезда не покормят, после выселения тоже кормить не будут( у нас был трансфер в 15.00, на обед не пустили)
Сюда не вернусь, никому советовать не буду.
20
Аня Ш
Дата отзыва: 31 июля 2026
Шератон - любовь с 2014 года, когда побывала здесь впервые😍 После перерыва возвращаюсь снова и снова, как домой) Да, в связи с пандемией виллы и корпуса резорта оказались закрыты, но сейчас идут работы по восстановлению территории. Обновили главный бассейн, бары, на пляже сделали ресторан, строится аквапарк.
Риф один из самых красивых в Шарме.
Номера в главном здании все с видом на море, не новые, но просторные и чистые. Полотенца и постельное меняют ежедневно. Тапочки, халаты есть, всё для душа пополняется при необходимости.
Питание и напитки стандартные для Египта, всё вкусно, повара стараются 👍
Главный плюс отеля- персонал. Все, от уборщиков до менеджеров доброжелательные и тактичные, моментально реагируют на каждую просьбу! Мистер Ахмед и Исмаил, спасибо за тёплый прием🙏 Бармены Эмам и Мохаммед- за особенные напитки 🍹
С огромной радостью вернусь в Шеротон снова❤️
20
Kirsty
Дата отзыва: 28 июля 2026
Мы недавно останавливались в этом отеле и, в целом, имели прекрасный отдых. Отель предлагает отличное соотношение цены и качества, и хотя он начинает показывать свой возраст местами, у него много обаяния и потенциала.
Отличительной особенностью определенно был персонал. Каждый член команды, с которым мы встречались, был дружелюбен, радушен и всегда рад помочь. Их трудолюбие и позитивный настрой действительно сделали наше пребывание приятным.
Мы читали отзывы о том, что еда повторяется, однако есть множество вариантов во время всех приемов пищи, включая свежее мясо или рыбу, приготовленную на гриль-станции и макароны во время обеда и ужина. Помимо ресторана «шведский стол», итальянские и ливанские рестораны также были включены в программу «все включено». Были закуски между приемами пищи, хотя мы никогда не нуждались в них, так как мы наслаждались тем, что рестораны могли предложить.
Сам отель мог бы выиграть от небольшого обновления в местах, однако очевидно, что улучшения идут, включая бассейны, общие зоны и террасы. Это было чистым, удобным и предоставило все, что нам нужно для расслабляющего перерыва.
Мы выбрали отель для расположения, близости к аэропорту, бассейнам и прямого доступа к пляжу. Мы бы с радостью вернулись на спокойный расслабляющий перерыв.
20
Елена К
Дата отзыва: 25 июля 2026
Отель замечательный! Отдыхала в нем в 2014 году с ребенком, сейчас вернулась с мужем. Конечно, отель стал сильно меньшего размера, уступив бОльшую часть своей территории трем другим отелям. Но, тем не менее, Sheraton даже в не самые жирные времена, остается Sheraton-ом.
Уборка номеров каждый день, персонал приветливый и старательный, все понимают простые просьбы на русском и английском. Питание на хорошем уровне, на все приемы пищи есть на улице кухня, где сразу готовят горячее - на завтрак, обед и ужин всегда есть еда, приготовленная при тебе.
Персонал на пляже ненавязчивый, если вы повесите красный флажок, никто действительно не подойдет, только вежливо поздороваются. При отеле работает спа-центр, менеджер центра Валера - подобрал программы спа с часовым массажем в завершении, мы очень довольны. Да, это немного дороже, чем выезжать за пределы отеля и посещать спа отдельно, но это потраченное время в пути туда и обратно, а цена за массаж продолжительностью в 1 час 35$ в отеле, ехать куда-то полчаса и заплатить 30$ сомнительная экономия.
Развлекательная программа меняется каждый день, там есть расписание на ресепшн с понедельника по воскресенье. Мы отдыхали 11 дней и в аналогичные дни недели, программы были немного разными, хоть тематика вечера и сохранялась. В лобби в один из дней играли на рояле, потрясающе , причем, кроме классики, многие произведения из русских фильмов (Тегеран 43, 17 мгновений весны, Мой ласковый и нежный зверь)
Риф - это отдельное удовольствие. У отеля риф собственный, заход с пантона, чистейшая вода, фауна разнообразная, мы не встретили только акул) и мурены там живут, и крылатки, и рыба-камень, и черепаха приплывала и, даже, Манта отдыхала на отмели в один из дней. Отель следит за тем, чтоб недоумные туристы не кормили рыб и не ломали кораллы. Ездили на экскурсию на яхте, объективно, наш домашний риф красивее.
Денег никто не просит, на бакшиш не намекает, все достойно и прилично, поэтому оставляли сами пару раз за уборку номера) Русских в отеле было процентов 30, не больше. Бармены и официанты мультилингвы, вообще, показалось что - на всех языках мира понимают и принимают заказы.
На следующий отпуск, возможно вернемся опять, потому что нас устроило абсолютно все. Я в Египте была 5 раз и в Шарме другой отель даже искать не стану, Sheraton Sharm чудесный.
Благодарим отель за прекрасный отпуск!
20
Бьюти Ё
Дата отзыва: 23 июля 2026
Отличный отель, просторные номера, большая зеленая территория, красивый вид с номера, приятно удивило питание и анимация, каждый день разнообразные шоу, весь день анимационная команда инициативно проводит все активности, очень хорошее впечатление оставил
16
Ксюша Ж
Дата отзыва: 22 июля 2026
Отдыхом остались очень довольны. Питание порадовало — вкусно и разнообразно. Номера комфортные, чистота на хорошем уровне. Отдельное спасибо аниматорам: ребята молодцы, заряжают энергией и поднимают настроение. Всё понравилось, обязательно вернемся!
16
Алексей Д
Дата отзыва: 21 июля 2026
Alaa (бармен на пляже) лучший бармен, друг, товарищ
Понимающий, добрый и веселый
20
Бэлла К
Дата отзыва: 21 июля 2026
Отель очень хороший, по уровню прям близко к Турции, чисто, еда вкусная, красивый риф, аниматоры прям заряжают, каждый день разнообразная программа, обязательно вернемся еще
20
Koti_travel
Дата отзыва: 20 июля 2026
Мы сейчас находимся в этом отеле и мы в восторге! Нам нравится всё! А особенно люди, которые здесь работают! Очень хороший бармен Ала на пляже , делает вкуснейшие безалкогольные коктейли, особенно Пина колада изумительна!
А в лобби-баре классный бармен Омар, всегда так добр с детьми, поболтает с ними и нальёт лимонада и водички .
Аниматоры хорощие, всегда развлекают и веселят детей. Вечером есть мини-диско для детей, где даже взрослые танцуют с удовольствием!
В ресторане еда очень вкусная , разнообразная! Ещё есть гриль на улице , там мясо, креветки на ужин, а на завтраке повара готовят омлеты и вафли.
Номер у нас просторный , вид на море и бассейн. Уборка проводится каждый день.
Море невероятной красоты, очень богатый подводный мир. Обязательно берите с собой маски и плавайте с понтона. В один из дней мы даже видели скатов и черепаху . Восторг!
20
Анна Л
Дата отзыва: 19 июля 2026
Все очень круто! Еда вкусная, территория красивая, аниматоры отличные, номера большие, настроение супер!!!!
20
Nikita V
Дата отзыва: 19 июля 2026
Спасибо команде отеля за прекрасный отдых!
Бармена Alaa Gamal лучший!
Прекрасный отдых!
20
Наталья В
Дата отзыва: 07 июля 2026
Добрый день! хочу поделиться отзывом о данном отеле, пребывание в нем с 14-22 июня. молодая пара.
Расположен в 10-15 минутах от аэропорта.
Очень дружелюбный, вежливый, отзывчивый персонал, улыбаются и всегда помогают, и отвечают на все вопросы. Атмосфера приятная, располагает к приятному отдыху при первой встрече у входа в отель. По порядку
1.номер брали суперриор с 4-6 этаж, поселили на 6, номер большой , чистый комфортный, тапочки , халаты, балкон шикарный , холодильник, сейф, все душевые принадлежности. Большая кровать, огромный матрас! Номер 637 находился прямо под рестораном, это единственный минус -вечером при шоу программах и громкой музыке слышно чуть в номере даже при закрытом балконе. Но это не особо мешало, чтобы нервничать или переселяться Заканчиваются шоу где то в 22 :00 Имейте виду. Но Вид из номера потрясающий. Удобно так же что все находиться в одном здании поднялся на лифте и в ресторан, в спортзал, на ресепшн и т д.
несколько раз срабатывала пожарная сигнализация ночью, что сильно напугало.
2. Отель наполовину был заселен, работало на заселение только одно крыло, как я поняла народу было очень мало, что очень порадовало. Почти нет детей, насчитала максимум 3 во всем отеле, отель больше взрослый контингент, тихо и спокойно.
3. Ресторан- очень крутая и красивая веранда на улице 7 этажа, с панорамным видом на море , остров, яхты и закаты. Это выше всяких похвал! Всегда играет живая музыка , скрипка, пианино. Разделена на Зону столовой и отдыха на диванах. Никаких очередей за едой , выбор небольшой но очень вкусно по домашнему, на улице всегда барбекю ( паста ,бургеры ,курица , говядина, баранина, люля кебаб, картошка фри, питы, утром омет и яичницы жарят) внутри чай, кофе, горячее, гарниры 2-3 видов, супы, салаты , на завтрак каши очень вкусные, сыр, брынза , из морепродуктов всегда были кальмары 1-2 вида и рыба сибас, один день были креветки, через день крабы, овощи, зелень, хлеб, сладости, стандартно, опечалило одно- фруктов не было совсем только -яблоки и бананы. Утром дыня в сладком сиропе, один раз в обед был арбуз и все, лежали недозрелые зелёные жесткие персики и кислая слива. Что очень странно для сезона ананасов ,манго, арбуза и дыни . Очень вкусные финики были. никаких отравлений, и пищевого расстройства не было. Все максимально вкусно приготовлено! Хотели уточнить что за рыбу они готовят, к нам вышел сам шеф-повар и рассказал о том какая рыба используется в приготовлении горячих блюд!!. На баре на пляже даже стоит посудомоечная машина для всех стаканов под пиво и коктейли. Никаких одноразовых стаканов нет!
4.На день рождение сделали комплимент от отеля, украсили номер шарами и цветами и большой наивкуснейший торт принесли. Очень приятно было , молодцы. Это внимание и уважение к гостям. 5
5. Пляж выше всяких похвал, выбирала отель смотря в первую очередь на пляжную линию. Огромный большой , чистый пляж, удобные лежаки, зонтики, матрасы, перегородки от ветра. Расстояние между шезлонгами огромное чувствуешь себя комфортно как будто ты один. Бар на пляже посерение от входа, расположен прекрасно с видом стульчиками прямо на море, очередей нет , пиво есть всегда, и коктейли. Что касается захода в море, да купаться с пирса, но справа по пляжу есть 2-3 бухты с песочком полежать и там можно походить в коралловых тапках покормить рыбок, окунуться и прогуляться по морю вдоль берега, рыб полно даже у берега и нырять не надо с маской, стой и любуйся красотой моря. Сам риф потрясающий Обязательно прогуляйтесь по территории и вдоль пляжа, красивые обрывы, скалы, камни , бухточки. Утром прилив, вечером отлив но небольшой. Пляж ИДЕЛЬНЫЙ! По левую сторону он почти пустовал , народу мало потому что. Но там тоже есть красивые места и бухточки для уединения .Три бассейна территории, один у главного входа, и два справа на возвышенности с водопадом , там тоже бар и никого нет, плаваешь одна, бар в твоем распоряжении. И вид очень красивый .Туалеты на пляже все чистые. Ресторан на пляже не работает из-за малого кол-ва народу, но попить там чай, пиво кое-что перекусить можно. Вай-фай работает хорошо в номере в главном здании и на ресепшене, а вот на пляже еле ловит у бара. Дальше не работает. Мы приехали отдыхать а не в телефонах сидеть.
6. Что касается экскурсий, на встречу с гидом не ходили, нет смысла, не первый раз. Брали морскую вечернюю экскурсию на катере у ребят на пляже , увозят с пирса и привозят обратно, максимум 4-6 человек на катере , поныряли, покатались отлично, видели дельфинов, белуг и получили море эмоций от прогулки ! рекомендую для разнообразия. Другую экскурсию в Дахаб на цветной каньон сафари риф с купанием катание на верблюдах обед брали у Тревел 24 (у них есть тг ,сайт, Ватсап) стоит 25 $ с человека, у туроператора в отеле на минуточку 120 $ c человека, цена этой экскурсии у всех остальных компаний 20-25 $ по шарму, поэтому не переплачивайте! Не скажу что экскурсия прям интересная , риф обычный как в отеле, квадроциклы 20 минут катаетесь, понравился каньон и джип сафари, но долгая и утомительная дорога , много остановок на всякие ненужные вещи, лавки , магазины, сувениры и т д. , мини автобус на 10 человек, забирают с отеля и обратно привозят, сопровождает гид, фотограф, и полиция т.к. много постов. В целом чтобы не сидеть в отеле один раз можно съездить для разнообразия.
7, В ресторанах барах отеля персонал выше всяких похвал, внимательность , наблюдательность и забота приходишь садишься за столик, а они уже знают что нужно принести из бара, даже говорить не надо, приятно. Обслуживание заслуживает 5 и выше! Всегда встречает девушка рассказывает о вечерней программе и меню ресторана.
8. Номер убирали очень хорошо, рано и быстро , делали разные фигуры и цветы ставили новые. Мохаммед вежливый и улыбчивый ,В номере всегда стоит 2 бут воды но Если мало 2 бутылки воды попросите ставить 1-2 за благодарность в качестве шоколадки и чаевых, в целом без проблем. Мы просто много пили чая со сладкими вкусными Пироженками вечером. Чай, кофе сахар, чайник в номере есть! Мы с собой еще привозили сливки и лимон! вечером на балконе самое то посидеть за чашкой чая и утром выпить кофеечек , любуясь рассветом.
9.Относительно развлечений , были диско и шоу программы , мы не ходили.
По уезду всем заботливым были розданы шоколадки Аленка в качества признательности за хорошее обслуживание и отношение, запасайтесь шоколадками они радуются как дети.
Выселение в 12:00 но нас забирали из отеля в 13:00 номер продлили без проблем и без доплат на час. Главное подойди и спросить" а можно ли ..". и угостить Аленкой
10.Вернуться в данный отель еще раз. Да! Сервис, облуживание, расположение территория, море 5 !
отель не молодёжный, за тусовками не сюда. те кто хочет релакса , уединения , спокойного размеренного отдыха ,солнце, море, риф ,то езжайте не пожалеете! ставлю твердую 5 и надеюсь что он будет продолжать держать свою марку как Шератон! Спасибо всей команде отеля за прекрасный отдых.
20
Настя Р
Дата отзыва: 05 июля 2026
Персонал невероятно добрый, отдельное замечательное о себе впечатление оставила девушка на входе в ресторан -Malsk Hassan, спасатель на пантоне - Ibrahim Hassan и аниматорша Люси, (которая помимо этого ещё модель ) - они очень добрые и поднимают настроение на весь день. Территория отеля большая, красивая, есть три бара на территории и один в лобби, шведский стол разнообразный, много вкусных блюд и повара тщательно следят чтобы еда на подносах не заканчивалась. Только есть проблема, на террасе есть много ворон , который нападают и могут даже выхватить еду, если оставишь ее на столе без присмотра, когда сходили на ресепшен и сказали об этом, из стало меньше. Аниматоры стараются со всеми быть добрыми, проводят много развлекательных программ за день, только если ты хочешь отдохнуть , полежать на пляже во время очередной зарядки или йоги, то тебе не дадут , ведь они будут ходить по пляжу и буквально тянуть за ноги на эту зарядку.
Уборщик на третьем этаже позаботиться о том, чтобы была вода, чтобы все было чистенько, когда оставили ему наших русских конфеток, даже сделал лебедя из пледа.
Сам по себе отель хороший, просторный, красивый, на каждом шагу тебе будут улыбаться, здороваться и все официанты будут смотреть чтобы на столе не было не одной грязной тарелки, все заберут сразу и позаботятся о том, чтобы было что попить.
Конечно в номерах очень много недочётов , отель нуждается в ремонте, но он остаётся гостеприимным
20
Алексей А
Дата отзыва: 01 июля 2026
Отдыхали с супругой с 22.06 по 01.07, номер на втором этаже, всё понравилось, вид с балкона шикарный, территорию по вечерам обрабатывают от насекомых. Риф красивый, на пляже всегда было место, несмотря на закрытие части на ремонт. Выбор блюд не огромный, но более чем достаточно чтобы переесть в попытке всё попробовать. Всё свежее, особенно понравились фрукты и сладости. Персонал приветливый и внимательный. Всегда следят за порядком на столах и напитками для гостей. Особенно официант Мохаммед, очень коммуникабельный. Отель понемногу ремонтируют чтобы не мешать гостям. В целом состояние на 4 из 5, но всё работает и к номерам никаких вопросов. Уборка номеров ежедневная, всегда чисто и свежо. Уборщик, тоже Мохаммед, выполняет свою работу на отлично и всегда интересуются довольны ли гости.
20
Lee Hawke
Дата отзыва: 08 июня 2026
Я редко пишу отзывы, но вне - от - этого - мировой службы, которую мы испытывали в Шератон Шарм, абсолютно точно требует. С той минуты, как мы вошли в двери, вся команда заставила нас чувствовать себя невероятно желанными гостями. Это был наш первый раз, когда мы останавливались в "Шератоне", но он точно не последний.
Хотя слишком много замечательных людей, чтобы перечислить их всех, я хотел бы особо отметить нескольких личностей, которые сделали наш праздник поистине незабываемым:
Мохаммед (Бассейн-бар) : Его заразительная улыбка скрасила наши дни, и он впечатляюще выучил наши любимые напитки в кратчайшие сроки.
Омар (Спасатель) : С той секунды, как мы вышли в бассейн, он заставил нас чувствовать себя как дома. Благодарим за помощь во время нашего пребывания — «Спасибо, мой Брат! "
Khaled (Reception) : Невероятно сговорчивый, полезный, и всегда имел готовый ответ на любой из наших вопросов.
Amro (Taxi Drive & Tour Guide) : Он возил нас целую неделю, а его местные знания не шли ни в какое сравнение. Он вышел за рамки, даже научил меня арабскому к концу нашей поездки!
Рафик (менеджер ресторана) : Всегда внимательным и гарантирующим, что о нас действительно заботились во время еды.
Шеф-повар на завтрак: Особого упоминания заслуживает тот факт, что каждое утро меня ждет свежий омлет в тот момент, когда я пришел в ресторан.
За невероятную команду: вы были не просто сотрудниками, к концу недели вы подружились. Я не могу не поблагодарить вас всех за то, что сделали наш праздник именно таким, каким он был, и мне не терпится воссоединиться с вами поскорее. Спасибо, ребята!
20
Марат З
Дата отзыва: 01 июня 2026
Здание построили прямо на скале, поэтому у всех номеров вид на море. Приезжаем на автобусе сразу на 7 этаж (то есть другие этажи находятся ниже), там же ресепшн, бары, столовая, номера на этажах ниже. Здание разделено на 2 части, между частями большая оранжерея, с водопадиками, зеленью. Переход между частями через интересный мост, оттуда классный вид на море и территорию. Есть терасса , куда есть выход из столовой. Вечерами там живая музыка или мини представление. Там же рядом гриль зона, где готовят шашлыки и т.д.
На каждую зону по 2 лифта. Лифт не новый, немного воняет резиной, но не тупит при вызове (но кнопки в самом лифте туго нажимаются). Что круто, лифт стеклянный и пока едешь, наслаждаешься видом на море.
Перед пляжем и отелем есть бассейн с разными уровнями, в том числе для маленьких детей и для детей 4-12 лет (средняя глубина). Прямо в бассейне есть бар, где можно заказать напитки. Также рядом туалеты, массажная зона, пункт выдачи полотенец, зона для детей, мини футбольное поле, дайвинг центр. Ближе к морю ещё один бар. Он расположен в очень прикольном месте (лёгкий ветерок моря, есть места, чтобы посидеть). Вход в море через Пирс. Пирс надёжный, капитальный. Спуск через лестницы. Направо и влево от Пирса-риф. Риф хороший, интересный, говорят есть черепаха, скат, но мы пока не видели. Глубина поражает. Для некоторых людей спуск может показаться страшным. Для детей тоже не прям удобно. Если ветер, то волны, что тоже усложняет спуск/выход.
Пляж широкий, лежаки нормальные, качественные навесы для тени (видно, что вложились). Расстояние между лежаками около 10-12 метров, что очень хорошо (никто никому не мешает). В общем про отель может сложиться впечатление, что оно не новое. Так и есть, но все работает.
Привычного как в Турции купания с берега нет, но это вроде везде в шарме так. Купаются в основном в бассейнах. Справа от Пирса есть место, где можно зайти в море по колено, там же можно потренироваться с масками (если страшно сразу лезть на Пирс) и посмотреть рыбок (их тут мало, но они тоже красивые)
У отеля какая то своя система контроля за персоналом. Много раз видел, как что то типа комиссии (люди в костюмах или спецодежде ) проверяют туалеты, бары, бассейны. Администраторы гоняют официантов, хотя они итак шустрые.
Вай фай бесплатный, в номере хорошо работает, а по территории местами тупит. Надо отключаться/подключиться несколько раз, чтобы заработал.
Что есть рядом
Рядом ничего нет, надо ехать. В отеле есть возможность заказать такси или поехать на автобусе на наамабей или сохо. На автобусе 5 долларов (вроде) на человека и заберут и привезут. Но рекомендую скачать приложение indrive и заказать такси самим. Мы так ездили за 200руб (в одну сторону) до сохо вдвоём с женой. Некоторые таксисты не заезжают на территорию отеля, надо выходить (идти примерно 5 минут). Но нам попался хороший таксист. Отвечайте ему, если он пишет в indrive, номер комнаты и фамилию если спрашивает, не удивляйтесь. Это у него спрашивают при въезде в отель на шлагбауме, чтобы разрешить заехать.
На площади сохо есть кафе, магазины, караоке, клубы. Круто там. Определённо стоит сходить.
Еда
Разные виды мяса, курица, рыба (каждый день ), блюда на гриле (шашлыки), прикольные вкусняшки к чаю (пончики, вафли, блинчики и пр.). Очередей не было, еды хватало, выносили. Отдельно хочу похвалить их супы. Они просто супер. Пробовал все супы, которые давали все понравились, брал добавки. Для тех, кто едет впервые, супы в отеле это что то типа крем-супов, но жидкие с бульоном тоже есть. Для детей есть макароны, рис, картошка фри (не всегда). Ходите в гриль зону, там всегда есть то, чего нет в основной зоне (на завтрак омлет, например, на ужин паста). Причём там готовят, как скажете-можно выбирать ингредиенты.
В основной зоне можно у официантов попросить принести напитки (без чаевых или оплаты ). Принесут то что есть в баре на терассе.
Вообще в отеле вполне годное пиво, много видов коктейлей (на террасе бармен просто бог, делает качественно, ещё как фокусник жонглирует), вино, водка, виски, ром. Из безалкогольного-3 вида сока, газировки (спрайт, Фанта, кола, швепс), чаи разные, кофе из автомата, . После 24ч напитки из бара все платные.
Номер
Номер не маленький (40кв. М примерно). Есть телик, который выдвигается (около 10 российских каналов), сейф (бесплатный), фен, диванчик, огромный балкон с видом на море (у всех номеров вид на море), туалет с гигиеническим душем, биде, ванная с душем. Номер убирают каждый день, оставляли доллар и шоколадки, лебедей пока не делали (возможно мало оставляли). Номера с 4 по 6 этажи считаются как премиум, но фактически такие же, просто вид на море считается лучше (со второго этажа тоже хорошо видно). Кто живёт на первом этаже, море почти не видят, но зато у них свой выход на территорию (не надо ходить по коридорам)
Итог
Отель хороший, я бы даже сказал классный. Приехали бы ещё. Познакомились со многими семьями, некоторые уже не первый раз здесь.
20
Эльвира П
Дата отзыва: 26 мая 2026
Отель понравился.. Особенно пляж с зонтами и шезлонгами, риф с рыбками, питание тоже очень шикарное..
Дружный коллектив обслуживающего
персонала очень понравился, директор сам выходит и общается с туристами.
Отдых спокойный, размеренный...встретили и познакомились с прекрасными людьми с разных городов!!!
Вообщем цена и качество соответствуют!!!
20
Дарья
Дата отзыва: 17 мая 2026
В отеле останавливаюсь постоянно ,очень приятный и услужливый коллектив,отель хоть и не новый ,но довольно приличный ,мне все нравится в дальнейшем планирую останавливаться только здесь )
20
lyudmilapavlova86
Дата отзыва: 16 мая 2026
Другим советовать не могу, а сама ещё раз приеду.
Когда будете сюда собираться, Вы должны знать, что:
1. Это СПОКОЙНЫЙ отель, тут тихо, камерно, как будто никого нет(на пляже, в бассейне). Шумным не понравиться.
2. Бассейны не большие, но очень чистые. Кто любит большие бассейны не ваш вариант.
3.Риф живой, крутой, до слёз, честно. Реально, как в богатом аквариуме, рыбок много. Пляж три захода, но по колено, имейте ввиду. Ребенок пяти лет был доволен.
4. Уборка. Выше всех похвал. Супер. HOSSAM AHMED. Пожалуйста, отметьте его. Чистота - это, вообще, конёк отеля. Для меня, как для матери детей это было очень важно. Везде убирают, чистят, пляж каждый день убирают. Везде чувствуется рука хозяина.
5. Анимация есть, но честно так уставали на море и в бассейне, что уже не хватало сил на неё. Пенная вечеринка классная, бесплатно.
6. Номера, может для кого-то и уставшие, но чисто, просторно большие номера, а главное, все с балконом и выходом на море!!!! Всееее!!!! Никаких доплат. Вай фай ловит практически везде, бесплатно!
7. ПИТАНИЕ. Отель ориентирован на европейских жителей. Никаких специй, все диетическо приготовлено. Каждый день разная еда, за 10 дней ничего не надоело, постоянно меняют. Гриль изумительный: мясо, баранина, говядина, утка, курица, рыба, люля, морепродукты и много чего. Всё, по - домашнему вкусно и качественно. Сначала думали, что мало, а оказывается, лучше каждый день новое, всё равно столько не съешь. Авокадо и слабосоленной форели не будет, если вам принципиально, то не ваш вариант. Я в восторге от питания и качества. Для детей и с больным желудком - это рай. Супы прекрасные, каждый день ели.
8. Алкоголь. Нуууу, мы пили только вино, кто-то пил пиво и коктейли. Мы только безалкогольные. Вполне нормальные, а так, алкоголь в Египте везде одинаковый. Берите в Дюдике.
А так, Желаю Руководству сил поддерживать такое хозяйство и спокойных туристов. Огромное спасибо!
20
ОЛЕСЯ О
Дата отзыва: 11 мая 2026
Очень люблю этот отель. Неоднократно посещала его. Очень нравится ненавязчивый сервис. Дружелюбный персонал. Особенно Ахмед из итальянского ресторана, и Камал. Ребята с лобби бара, ребята из баров на пляже. Спасатели Ибрагим и Али. Все очень приветливые ,и всегда хотят помочь. Расположение отеля 5
Пляж и риф очень красивый. Риф отдельная песня. И черепаха есть,видела манту и 2 х скатов. И самое главное НАПОЛЕОНА, а это изчезающий вид. Хозяин отеля и старший менеджер всегда в отеле,всегда спросят как дела и как отдых. Вчера сделали специальную коктельную вечеринку для часто отдыхающих гостей. Вернусь сюда снова в августе, отмечать свой день рождения.
Люблю Sherston 🥰
20
Алла С
Дата отзыва: 06 мая 2026
В мае 2026 года снова посетили Шератон. Удивительный отель, куда хочется возвращаться ещё и ещё.
Прекрасный персонал , все стараются сделать отдых незабываемым.
Особенная благодарность
1) Уборщику 251 номера, Mohamed Mostafa -всегда идеальная чистота номера и шедевры из полотенец)
2) Сотруднику ресторана , делающему омлет- Islam. Вы просто заряжали Вашей энергией наш день)
3) Всем сотрудникам ресторана, в, особенности милейшему Grand Shef -с Вашим появлением кухня стала потрясающей и официанту El Sayed Ayman )
4) Всем сотрудникам ресепшена - Вы классные и всегда готовы помочь!
5) Главному менеджеру, службе guest service и guest relation 🥰
Мы будем ждать нашего следующего отпуска, чтобы вернуться к вам!
16
Cvetlana K
Дата отзыва: 29 апреля 2026
Приятный отель для спокойного отдыха, есть в нем какое-то очарование. Сервис - на уровне хорошей евро 4*. Персонал приветливый, ненавязчивый. Чисто, ухоженно. Отличный пляж. Номерной фонд не новый, но всё аккуратно, подкрашено - подмазано. С горячей водой без проблем. Питание - выбор блюд скромный, но достаточно вкусно
20
Ruby J
Дата отзыва: 11 апреля 2026
Развлекательная команда была очень дружелюбной с большим количеством веселых мероприятий, чтобы сделать особенно Кайла, она была блестящей, прекрасной девушкой.
20
Денис И
Дата отзыва: 09 апреля 2026
Отель неплохой.
Но ему нужно обновление и реконструкция.
Отсутствуют детские площадки, что очень плохо если семья с маленькими детьми. Детские площадки на реконструкции.
Отдельное спасибо бармену Мохаммеду в баре у бассейна. Он сделал наш отдых. Приятный, вежливый, знает русский язык. И просто весельчак. Коктейли делает очень хорошо.
20
Виктория И
Дата отзыва: 09 апреля 2026
Отель неплохой, нов видимо ему уже пора реконструкция.
Персонал особенно в баре у бассейна - лучший. Бармен Мухамед - лучший.
20
Danny C
Дата отзыва: 02 апреля 2026
Хамада пилил бармена в лобби-баре Sheraton в Шарме - лучший и дружелюбный парень, которого вы можете встретить. Всегда счастлив и так полезен . Его коктейли потрясающие.
20
NIGEL JAMES O
Дата отзыва: 31 марта 2026
Чрезвычайно доброжелательный и полезный персонал. Особенно профессиональный бармен Хамада Саид Эйвери с всегда радушной улыбкой.
12
Neve S
Дата отзыва: 26 марта 2026
Гостиница не работала на полную мощность, поэтому многие части были закрыты, бассейны и т.д. Это было немного спущено - ничего серьезного, так же, как лифт был немного уворотливым и лежаки на пляже видели лучшие дни, и все такое. Персонал не мог сделать больше для вас, настолько доброжелательный и полезный и если бы у нас когда-либо была проблема в нашем номере; кондиционеры и разбитые стекла и т.д. они были там, чтобы исправить это быстро. Персонал помнил ваше имя, заказ напитков и т.д. и шел к доброте. Чистильщик сделал небольшой полотенце дисплей на кровати каждый день, который мне понравился. Однако, я нашёл развлекательный персонал слишком большим. Я работаю длинные дни на родине, 6 дней в неделю 12 часов в день иногда, и я пришел в этот праздник, чтобы расслабиться, и они просто не дали бы вам перерыв от участия в их взрослых мероприятиях. Я чувствую, что это должно быть только для детского клуба, я не хочу, чтобы три сотрудника окружали меня, пока я пытаюсь расслабиться и читать, и я должен сказать им не более 5 раз, чтобы сделать мини-Олимпиада или бильярд спорт. Мне это не понравилось, мне стало не по себе, и это было неустанно. В какой-то момент один из них спросил моего парня, зачем он вообще привез меня отдыхать? Потому что я не хотел проводить мини-Олимпиаду на пляже. Этот праздник должен был стать шансом для меня и моего парня расслабиться, потому что мы не доберемся до дома, и им, кажется, не понравился этот ответ. Иногда можно верить людям на слово, а если они говорят «нет», оставьте это там. Спа был великолепен! Определенно нужно идти. Второй массаж был лучшим в моей жизни. Еда была в порядке! Никаких жалоб. Но снэк-бар был довольно мусорным и без бесплатного мороженого, которое было у большинства инклюзивных. Не заказывайте такси через гостиницу стоимость вымогательская, используйте в драйве и сэкономьте себе столько денег. Мы заказали парасейлинг, банановую лодку и дайвинг через отель, который был веселым! Но все остальные экскурсии мы заказали через Viator. В целом, я не думаю, что я бы вернулся в Шарм, если честно, это не наш обычный тип места, но если бы я сделал это, я не думаю, что это было бы в этот отель.
20
Bussetboy
Дата отзыва: 24 марта 2026
В общем, отличный гостиничный опыт. Очень хорошее расположение и удобства, замечательный пляжный риф, как все, что вы увидите на экскурсии. Пища хорошего качества разнообразная и свежая.
Отдельное спасибо Мостафе, который ухаживал за всеми нашими нуждами на обед и ужин, и Махмуду, который заботился о нашей комнате каждый день с улыбкой.
Вообще, весь персонал полезный, вежливый и доброжелательный, у многих тоже прекрасное чувство юмора : - )
Нет реальной критики , может быть ванны, которые никто не использует можно заменить современным душем ?
Я вернусь? Да, никаких проблем.
20
Elena Z
Дата отзыва: 19 марта 2026
Приятный отель! Нам понравились сервис, анимация и персонал. Анимация новая, веселая, энергичные активности. Делали с Летой растяжку и играли в дартс, очень профессионально! Персонал на баре и в ресторане очень приветливый и доброжелательный, спасибо!
20
Людмила К
Дата отзыва: 18 марта 2026
Отдыхали с подругой в начале марта. Отель понравился сразу: первая береговая, вид из окна на море обалденный, персонал дружелюбный и профессиональный, вкусно кормят. Есть развлечения в виде караоке и дискотеки с диджеем, развлекательные программы после ужина. Контингент - от молодых до пожилых пар, есть семьи с маленькими детьми, но в основном взрослая публика. Каждый найдет развлечения на свой вкус. Очень дружелюбный и клиентоориентированный персонал. Наш вылет планировался поздним вечером и мы были единственными на борту самолета с собойками. Это было очень мило со стороны отеля позаботиться еще и об ужине для нас) Отель находится очень близко от аэропорта, поэтому забирают непосредственно перед регистрацией на рейс, что очень удобно.
20
Andrey T
Дата отзыва: 18 марта 2026
Хороший отель для спокойного отдыха. Комфортное пребывание. Хорошая анимация! Классный риф! Аниматоры вовлекают в разные активности: волейбол, йога, зумба, aqua gym!
20
rob d
Дата отзыва: 16 марта 2026
Курорт Шератон - удивительная скрытая жемчужина на краю залива Шаркс.
Это очень близко к аэропорту и короткая прогулка до торговых зон или быстрое такси до площади Сохо.
Со стороны вы бы не поняли, что предлагает это место;
В каждой комнате есть вид на море. Здесь самый широкий частный пляж во всем регионе!
Он занимает огромную площадь и имеет несколько пляжных баров и открывает свой аквапарк в ближайшее время, так отлично подходит для семей.
К услугам гостей 2 ресторана и ресторан "шведский стол". Массивная открытая терраса на крыше, которая смотрит на залив и остров Тиран.
Номера хорошие, а выезды чистые и ведение домашнего хозяйства отличное и очень сдержанное, спасибо АКРАМ.
Wi-Fi в порядке, не супер - быстрый, но он бесплатный и вы можете подобрать его в большинстве мест.
Отель входит в Marriot Group (я думаю) и недавно увидел некоторые серьезные инвестиции, и мы видели это на собственном опыте за последние 3 года, и соотношение цены и качества является исключительным.
Дайв-центр стоит посетить, так как ребята там сказочные. Спасибо, МИША.
Мы бывали здесь 3 раза и никогда не были разочарованы.
Отдельная благодарность выражается нашему менеджеру и другу, Исмаилу Шамата, который всегда радушно принимает нас и обеспечивает заботу о нас.
20
Flyer45616592231
Дата отзыва: 10 марта 2026
Прямо сейчас последний день из недельного отдыха, пока воспоминания свежи – коротко об отеле:
1) Расположение - отличный риф, находится на выступе около бухты корал бей, в связи с чем в марте был ветер, но он был терпимый, солнце отлично грело, а на пляже, хоть и в ограниченном количестве, но были щиты от ветра, недостаток - то что не хватает на всех. Отель далековато от какой то жизни, но на такси до Наама Бэй 120фунтов, а до олдмаркета 170, ехать недолго, проблемы не увидел в этом.
2) Атмосферу старается сделать персонал отеля, но так как контингент основной это пожилые люди, какого то движа не было особо, даже не набирались люди в волейбол поиграть. Но ежедневно проводятся активности, в которых можно поучаствовать и занять время. Сам отель красивый, местами устает, но персонал суетится и оперативно все исправляет, виллы на ремонте.
3) Просторные, чистые номера, наш номер был 403, убирал отличный парень - Elsayed, отдельно выделяю его здесь, так как он ни разу не намекнул ни на чаевые, при этом делая свою работу на 10/10, регулярно здороваясь, улыбаясь, уточняя, нужна ли уборка каждый день, и выполняя ее, когда мы просили. Номер в средиземноморском стиле, несмотря на то, что мебель не новая - это только придает этому всему шарм(такой вот каламбур😁)
4) Еда - ок, никто голодным не останется, некоторые блюда конечно я досаливал и перчил, так как сделано для всех, всегда есть говядина/курица/рыба, гарниры, станция с пастой, по вечерам шашлык/креветки. В барах обычное пиво из стеклянных бутылок, местное, по алкоголю - так же все местное, я пил только пиво, коктейли пробовал - но по сути стандартная местная бормотуха из пластика.
5) Отель безулословно стоил своих 155к за неделю, у меня ожидания совпали с реальностью – если не ждать от такого отдыха движа, тусовок, а ждать расслабона на пляже, красивых рыбок, и достойный сервис - вы не ошибетесь, поехав сюда отдохнуть. Был во многих отелях Шарма, в своем сегменте – все таки Мариотт есть Мариотт.
20
Hilary K
Дата отзыва: 21 февраля 2026
Только что вернулся с курортных вилл отеля Sheraton sharm и спа. Фантастический зимний праздник. Каждый номер с видом на море, и вы можете видеть восход солнца каждое утро с балкона. Все сотрудники, независимо от того, какая работа была прекрасная анимационная команда хорошая, не беспокоили вас, если вы не хотели ничего делать.
20
Pauline G
Дата отзыва: 21 февраля 2026
Отель честно превзошел наши ожидания, так как мы не были действительно уверены, какой отдых мы собираемся провести, так как это наш первый визит в Египет.
Персонал был внимательным и гостеприимным, от стойки регистрации до домработниц и барменов.
Наш номер поддерживался в чистоте в течение всего нашего пребывания с добавлением прекрасного полотенца искусства. Ванная комната была оборудована, будут все основные туалетные принадлежности, и если нам нужно что-то еще, человек, который был главным в нашей комнате, принесет это нам немедленно.
Развлечение было отличным, мы обычно предпочитаем отдыхать у бассейна, хотя мы все еще присоединились к некоторым танцам и водной аэробике. Развлекательный персонал всегда давал всю информацию о мероприятиях и шоу, которые у них происходили, так что мы просто должны были следить. Наша дочь любила Даниэлу, которая отвечала за детские развлечения. К счастью, наши шезлонги ждали нас ежедневно, так что нам не пришлось бежать в бассейн первым делом утром, чтобы сохранить наше место все благодаря персоналу бассейна. Снек-бар был открыт в течение дня, так что нам никогда не приходилось оставаться голодными (вероятно, даже набрали пару килограммов. .)
Главный ресторан предоставил хорошее разнообразие блюд, есть 2 других ресторана, где вы можете заказать ужин (итальянский и ливанский) , обслуживание и еда в обоих были сказочными, так что это стоит попробовать.
Каждый день в ресторане были музыканты, которые создавали прекрасную атмосферу. Все ночные развлечения происходили либо на сцене, либо на открытой террасе, было приятно смотреть.
В целом наш отдых был хорошо проведен, и мы бы рекомендовали этот отель для посещения.
12
Ro G
Дата отзыва: 29 января 2026
Развлекательный персонал был очень увлекательным и полезным (Г-н Аладин, Огонь, Даниэлла, Мустафа и Марио) . Они обеспечили большое развлечение и были лучшим аспектом отеля! Доступ к подводному плаванию за пределами пляжа был отличным, как и у спасателя Мохаммеда Эль Кона на причале. Обслуживание в ресторане было хорошим, оба менеджера были очень приветливы. Мегахед Эйсса на стойке регистрации была наиболее компетентной и исправила проблемы, с которыми я столкнулся на проверке - в. Мой домработник был самым превосходным и добрым (комната 335 ) , также один из лучших аспектов моего визита! Мистер Мегахед Эйсса также очень помог мне связаться с аптекой, когда я заболел.
Не понравилось · Опыт работы на стойке регистрации от до регистрации - въезд и регистрация - заезд. Стойка регистрации плохо общалась, и когда они ответили, каждый дал свой ответ. Проверка - личная и менеджер при проверке - поставила под сомнение то, что мне говорили в сообщениях с Личным офисом до прибытия. Они усомнились в моей связи с фронт-офисом, а я - в их компетентности и надежности. Консьерж дал неверную информацию о времени посещения мечети на Старом рынке, в результате чего поездка была потрачена впустую. Тренажерный зал был очень старый, а иногда и не очень чистый. Мне пришлось попросить его почистить и взять полотенца. В то время как шеф-повар в ресторане завтрака был осведомленным и сговорчивым, большинство сотрудников не поняли запрос на яйца-пашот. Омлеты и жареные яйца были приготовлены в слишком большом количестве масла, из-за чего я заболел с первого дня. Старый отель, который слишком долго откладывал ремонт. Спа-центр был очень старым и не приглашающим, нуждающимся в обновлении. Пока я не фотографировал, душевая кабина в моей комнате была старой с большим минеральным телосложением - вверх. WiFi был худшим, несмотря на просьбу о технической поддержке, и я особенно понял это после того, как я покинул отель, и иметь гораздо лучший доступ в зале аэропорта и в моем следующем отеле в ОАЭ.
16
Nurzhamal N
Дата отзыва: 28 декабря 2025
В целом отель очень хорош в своем сегменте)
Пляж и береговая зона просто волшебны, имеется пирс, что является огромным плюсом.
Аниматоры стараются украсить каждый день прибывания в этом отеле.
Что касается номеров и шведского стола, все довольно чистенько и ухожено)
20
Екатерина З
Дата отзыва: 23 декабря 2025
Отель Шератон в Шарм-эш-Шейхе просто супер! Очень понравился: уютные номера, море — как в сказке, а персонал просто на высоте 🌴☀️ Везде чисто, красиво, а атмосфера расслабляющая. Вот где действительно можно отдохнуть по-настоящему!
Ziad, прекрасный аниматор , постоянно подходил интересовался всё ли хорошо, всё устраивает и рассказывает об отеле 👍
20
Эль И
Дата отзыва: 23 декабря 2025
Отдых в Шератоне в Шарм-эш-Шейхе оставил только положительные эмоции! 🌴 Отличный сервис, красивая территория и хорошая анимация — скучать вообще не приходилось. Вечера проходили особенно классно, всё живо и с настроением ✨
20
Юлия Т
Дата отзыва: 22 декабря 2025
Супер отель, все отлично, море, кухня, расположение, рестораны, аниматоры, особенно Файер, понравилось все , и в декабре супер отдых
20
Liana G
Дата отзыва: 22 декабря 2025
Отель твёрдая четвёрка в плане состояния номеров, питания и алкогольных напитков.
Море чистое, красивый коралловый риф.
Хочется отметить безукоризненную работу персонала. Все очень приветливые и гостеприимные.
Отдельно высокой оценкой хочу отметить работу аниматоров: Ziad, Snoopy, Fire, Moody и уборщика номеров Mohammed Ali.
20
Boris M
Дата отзыва: 21 декабря 2025
Побывали в этом отеле в декабре 2025 года.
Отель оставил очень приятные впечатления.
Сразу в первый день, удалось спокойно договориться о проживание на этаже выше первого, чтобы насладиться видами на море. Так как приоритет в сторону этого отеля был выбран и по этой причине.
Хочется отметить пляжную зону, и большой выбор шезлонгов.
Сами шезлонги, вероятно требуют улучшения, но глобально на отдыхе это не сказывается.
Выбор еды стандартный , голодными не останетесь. Напитки в обед надо заказывать через официантов. Все очень любезные и выполняют свою работу незаметно для отдыхающих.
Отель имеет много зон для уединения и спокойного отдыха.
Два ресторана, в которых можно побывать по одному разу за прибывание , придаст разнообразия вашим ощущениям.
Ливанский и Итальянский рестораны.
Оба имеют как платное , так и бесплатное ( для алл инклюзив) меню.
Большая часть персонала хорошо говорит на английском и русском языках.
Сами комнаты чистые, мебель держится.
В номерах есть сейф и даже халаты для посетителей.
Единственный момент, который немного нас огорчил - это номера , которые имеют двери , в соседний номер. Сами двери закрытые, и доступа к вашему номеру нет.
НО...через двери очень хорошо передаётся звук. И если ваши соседи шумливые , то спокойно поспать вам не получится.
Слышен каждый шорох , каждый звук.
Если у вас есть беруши , или вы сами любите пошуметь, вероятно трудностей у вас не возникнет.
Нам же один раз пришлось успокаивать соседа , который заехал в соседний номер на одну ночь.
В остальном отдыхом остались довольны.
Прекрасные виды и тёплое море с замечательным рифом перекрывают недостатки этого отеля.
20
German bbb
Дата отзыва: 10 декабря 2025
Останавливались в отеле Sheraton Sharm в декабре. Территория отеля огромная, пляж ухоженный и чистый. В штат отеля входит команда аниматоров, которая ежедневно организует различные мероприятия, от танцев до йоги и волейбола, что было приятным бонусом и сделало наш отдых более веселым и приятным.
У отеля также есть собственный риф, к которому можно попасть по мосту, поэтому нет необходимости ехать куда-то еще, чтобы заняться сноркелингом.
Номера удобные, постельное белье и полотенца меняют каждый день, а также есть большие балконы со стульями и столом.
Добавлю к отзыву, что у входа есть несколько постов охраны, которые тщательно проверяют прибывающие автомобили, поэтому пребывание в отеле безопасно.
20
Ilyas O
Дата отзыва: 09 декабря 2025
Отель просто супер!локация шикарная все рядом!первая береговая линия,территория очень большая и красивая!
Отдыхали с семьей в первой декаде декабря!
Номер попался с прекрасным видом на море
Панорама просто сказка!
Номер убирали каждый день очень чисто и быстро,уборщик Саид был просто на высоте очень отзывчивый и порядочный.Кухня была очень разнообразная и вкусная,официанты были очень внимательные.Каждый день были хорошие шоу программы!детская комната постоянно работала!дети были влюблены в артистку Люси которая проводила шоу программы с детьми!
20
Светлана Д
Дата отзыва: 09 декабря 2025
Отдыхали с 1 по 9 декабря ,я с мужем и подруга с сыном.
Прилетели раньше часа заселения,но номера дали без проблем . Все номера с видом на море, понравилась интересная задумка:дверь внутри номера с выходом в соседний.Удобно для семьи или друзей! Отель старенький ,но очень уютные номера!
Часть территории на ремонте,но это никак не мешает отдыхать.В скором будущеем планируется открыть аквапарк и виллы.
Пляж отличный!Лежаки с матрасами,чудесные зонты,белоснежные полотенца.Даже урны в виде керамических горшков.Пляжная линия большая,места хватит всем,есть более уединенные места,кто любит потише,а можно ближе к центру,ближе к барам,музыке и анимации. Хотите определённое место занять-вставайте раньше.
С пирса плавают с масками в пределах отведенной территории.Работает прекрасный спасатель,как говорится:строгий,но справедливый!За буйки не заплывайте!
Про аниматоров.Сначала нашего отдыха была чудесная команда аниматоров! 🤗Весёлые,озорные,заводные!Но состав меняется каждые 7 дней,потом появились какие-то слегка унылые ребята в составе. В течение дня предлагают зарядку,йогу,зумбу, акваэробику,плавно перетекающую в озорные конкурсы😄, волейбол ,детская анимация.Каждый вечер на террасе небольшая шоу -программа.В 22 караоке,для любителей петь и танцевать!
Про питание .Много овощей, фрукты курица,мясные блюда,из морепродуктов:тилапия и кальмары в основном. Ужины-разнообразнее всего!Завтраки однообразные.Вкусный кофе в лобби не из аппарата,а заварной.Но кофе везде не плохой.Любители качественного алкоголя здесь ничего подходящего на найдут🥴
Обслуживающий персонал в основной своей массе приветливый.Но официанты порой слишком навязчивы и беспордонны ,не надо забирать недобитые напитки,не спросив!
В целом отдыхом остались довольны!Создавайте себе настроение сами,не цепляйтесь к мелочам и всё будет прекрасно.А это всего лишь моё мнение.
20
Мария М
Дата отзыва: 09 декабря 2025
Все понравилось. Еда разнообразная, периодически дают морепродукты, фрукты. Обслуживание : к европейцам отношение лучше-выделяют.
20
Ангелина
Дата отзыва: 07 декабря 2025
Отдыхала в этом отеле в начале декабря, к сожалению из-за ремонта половина отеля была закрыта (аквапарк, спа, виллы),но это не помешало. Отель не новый, но все отлично работает, номера чистые и приятные, вид с балкона восхитительный, особенно порадовала шумоизоляция, не слышно соседей и пои закрытом балконе музыки. Убираются хорошо, каждый день. Тапочки, халат, чай, кофе, вода в номере, есть русской тв.
Питание неплохое,каждый день мясо, курица, много продукты, немного скудноват завтрак. Аля карт ресторан тоже средний, итальянский совсем плох. Но официанты отличные ребята, очень стараются.
Спа был закрыт, но делали массаж прям на пляже в специальных шатрах, массаж 6 из 10.
Каждый день анимация взрослая и детская. Ребята молодца стараются, каждый вечер небольшие шоу программы, караоке. Все ребята отличные, Софи мини клуб привет.
Пляж огромный. Как и вся территория отеля. Купаться с пирса, рядом очень красивые кораллы с рыбами, можно арендовать маски.
Для египетской 5ки отель хорош. Самый лучший в вид в шарме.
16
александр д
Дата отзыва: 03 декабря 2025
Профессиональный и приветливый персонал. Администраторы гостиницы очень вежливы, при регистрации в отеле попросил дополнительно 2 халата, когда пришли в номер халаты уже были там, уборка номера на 5, смена полотенец и постельного белья проводилась ежедневно, Средства для ухода есть (шампунь и бальзам для волос, гель для душа, лосьон, мыло). Холодильник старенький, но работает, кондиционер работал. Каждый день оставляют по 2 бутылки воды и кофе, чай и сахар. Пляж рядом, лежаков много и стоят они друг от друга далеко, два песочных, неглубоких захода в море, риф тоже рядом, пиво неплохое 4°, еда без изысков, но голодными не останетесь (говядина, курица, рыба, зелень, овощи, какие-то фрукты, сладкая выпечка и пирожные), этот отель для тихого, спокойного отдыха
12
Люсенька Ко
Дата отзыва: 29 ноября 2025
Заявлено как 5*, приехали 3 взрослых человека, номер был чистый но на 2 персоны, целых 2 часа потратили на то, чтобы объяснить обслуживающему персоналу какие ещё нам нужно донести "плюшки" , включая кровать, для 3х номер очень тесный, питание так себе, нет разнообразия, но не голодали, уже увидя " ресепшен " можно дать низкую оценку отелю, риф умирающий, пляж просторный, бар хороший на пляже, особенно понравился бармен Мустафа, привет ему и огромная благодарность, и на ресепшн, больше туда не вернусь...
20
Дмитрий П
Дата отзыва: 28 ноября 2025
Отдыхали здесь с женой в середине ноября 2025. Нам всё очень понравилось! Красивый пейзаж. Все номера с видом на море. Вкусная разнообразная еда, напитки. Очень красивый коралловый риф на пляже отеля. До района с развлечениями Наама бэй 10 минут на такси. Замечательная анимация для детей и взрослых. Нам очень повезло с командой аниматоров: Сэм, Снупи, Жанна, Люси очень зажигательные. Ещё хочется отметить великолепного бармена Омара Мустафу. Всегда улыбается и открыт к общению.
20
Кирилл И
Дата отзыва: 20 ноября 2025
Все очень сильно понравилось! Спасибо всей команде отеля Шератон. Прекрасное обслуживание, все сотрудники очень вежливые и внимательные. Аниматоры просто милашки. Номера шикарные, очень грустно было уезжать из этого прекрасного места, вернемся еще! 🤗
20
Чаленко Марина
Дата отзыва: 20 ноября 2025
Это один из лучших отелей где мы были. Всееее очень понравилось, обязательно приедем еще и будем советовать друзьям.
Номера, сам отель, шведский стол, анимация, шоу, обслуживание персонала, все просто великолепно!!!
20
арина ч
Дата отзыва: 20 ноября 2025
Ездили в этот прекрасный отель всей семьей. понравилось абсолютно всем, и маленькому ребенку и подростку и нам с мужем. есть развлечения на любой возраст.
аниматоры не заставят скучать, интересные мероприятия на протяжение всего дня.
очень красивые и уютные номера. есть все необходимое.
еда вкусная, очень большой выбор.
обязательно вернемся еще!😍🥹
20
Богдан М
Дата отзыва: 20 ноября 2025
Отдыхали вместе с семьей, все понравилось!) очень интересная атмосфера, приветливый коллектив, приятные гости, за две недели отдыха никаких замечаний, только улыбка и радость. Большое спасибо за отличный отпуск! Рекомендую.
20
Denis D
Дата отзыва: 11 ноября 2025
Отдыхали с семье в Шератон, все очень понравилось, особенно аниматоры Жанна, Снупи и Мухамед. Ребята веселые, озорные, дети от них в восторге! И для взрослых есть и йога, и аквааэробика, и пляжный волейбол.
Комнаты просторные, убираются хорошо. По еде тоже претензий нет. Меню не сильно разнообразное, но еда нашему желудку привычная. Пляж отличный, песочек, по понтону проходишь, можно с масками поплавать, рыбок посмотреть.
Минус, а может кому-то и плюс, что в отдалении от центра города и вне отеля погулять негде.
20
Ольга П
Дата отзыва: 11 ноября 2025
Все очень понравилось! Отличный отель, вкусно кормят, отличная анимация, много конкурсов, фокусы, вечернее шоу супер, тематичесеие вечера, живая музыка, отличный пляж, риф, обслуживание на высоте, персонал отзывчивый, приветливый.
16
Натали В
Дата отзыва: 11 ноября 2025
Не плохой отель, большой пляж, лежаки не близко друг к другу. Риф есть, видела осьминога, крылаток, говорит есть скаты, мурена и приплывала манта. Ресторан хороший, обслуживание отличное, очень понравился Mouhub Rabie и его менеджер. Девушка которая встречает гостей у ресторана, просто шикарна, очень общительная, приветливая ей отдельный , к сожалению не запомнила имя 😔 номера хорошие, иногда что-то ломается, но все можно починить. Анимация есть, в основном у бассейна днём, т к пляж большой, вначале отдыха их не слышала, потом они стали более активно ходить. Тоже все очень приветливые и не навязчивые, ну в моем случае. Так что в отель можно ехать, отдохнёте, получите впечатления
20
Анна А
Дата отзыва: 03 ноября 2025
Мы были в отеле с 1-15 октября. Отличный отдых, все в общем понравилось, на мелочи внимания не обращали.
В отеле выполняется местами ремонт, шум только на пляже, где ремонтировали зону открытого ресторана. Но он не сильно мешает, мы не обращали особого внимания.
Сам отель не новый, но чисто, а по слепо доброжелательный! Номер с видом на море у на был на 3 этаже. Уборка ежедневно, оставляли шоколад Аленка (они его любят, я не видела шоколад в продаже) и 1-2 евро/доллара. Один раз надюм накрутили лебедей из полотенец.
Питание разнообразное: морепродукты- (креветки, крабы пару раз были, кальмары, рыба белая), говядина на гриле и тушенная, курица; фрукты - манго, яблоки, грейпфруты, виноград, гуава, грушы, бананы, финики, черемойя, гранаты, бананы, инжир; мороженное иногда; супы вкусные, сладости - однообразные на вкус тортики, хоть и разного вида, пахлава очень сладкая. В общем вполне достойно!
Анимация слабая, днем йога на пляже, волейбол, какой-то еще у бассейна утром развлечения, но мы не ходили. Вечером раза 2 были вечеринки у бассейна с пеной. Конкурсы слабые, артисты тоже. Также есть караоке зона, но нет ведущего поющего, который бы заводил публику, почти никто там не тусил. Лучше бы сделали там дискотеку с баром. Но кому интересно спокойный отдых, здесь отлично! Народ вечером сидит в баре у ресепшен, там вкусный кофе и европейский алкоголь, кому интересно.
Отдельная любовь это свой огромный пляж у кораллового рифа, чистый, зонтики стоят далеко друг от друга. Очень красивый вид. Длинный кантон в море, где есть 2 спуска, где можно поплавать вдоль рифа, увидеть чудеса подводного мира: рыбы, мурены, скалы, черепахи. Король моря Мухамед 😍это любовь всех постояльцев, на столько доброжелательный, расскажет все море, живности, много интересных историй. Кого вы видели покажет вам картинки, даже тел достанет, если вы при съемке утопили😭😁 Он вырос в семье рыбака, отличный дайвер и плавец на глубину без акваланга! А также следит за вашей безопасностью.
Я не выходила из воды, снорлила по 5 раз на день, снимала на тел красоту рифа с ее живностью!
По поводу экскурсий - мы покупали на пляже в дайвингцентре - торгуйтесь смело и на рынках тоже, я покупала все практически за полцены😂
На дискотеки в город вам могут повезти аниматоры из отеля, но вас там будут пытаться развести на деньги, причем на большие😂 За 2х взяли 50$. Сначала нас везли на машине, но там еще пешком шли мин 10. Чтобы посидеть у дискотеки на пляже (на песке), где стоит диджейский пульт и все, за троих человек столик с креслами (днем это видимо кафе) у нас запросили 300$😂😂😂 Мы поржали (после чего цена упала до 100$) и ушли гулять, сели в уличном кафе покурили кальян, заказали ребрышки, 4 шота с текилой, нам обошлось все в 80$ примерно)
Если хотите на дискотеки, то сами берите такси, через приложение indrive.
Я была в этом отеле в 2013 году, это было место топовое, с огромный территорией и вилами, от которых ходили мини автобусы до главного корпуса, много зелени. После пандемии и падания самолета отель пострадал, сейчас твои отчасти проданы, а другие отгороженны и видимо из будут потихоньку приводить в порядок или продалась тоже, не знаю. Сейчас отель старается ожить и все там прилично, строится аквапарк кстати.
Есть приличный тренажерный зал, много тркнажеров серьезных, а нет так как во многих в отгонном только кардио зона и 1-2 силовые машины. Осталось чуть подремонтировать зал: пол и снаряды обновить! Но качки прям обрадуются 👌
20
Compass05752213100
Дата отзыва: 23 октября 2025
Замечательный отель! Были первый раз в Египте и ни разу не пожалели что выбрали именно этот. Весь персонал очень приветливый, всегда подскажет и поможет. Довольно таки много работников, которые говорят на нескольких языках, что безумно облегчает пребывание в отеле.
Очень уютные и просторные номера, есть все необходимое, вид с балкона сразу на море, просто потрясающе. Единственное, не хватило мини бара в самом номере(
Хорошая еда, очень большой выбор, потрясающие десерты, мы в них влюбились. На пляже также есть ларек с закусками в перерыве между завтраком, обедом и ужином.
Море безумно чистое и теплое, удобный заход.
Множество развлекательных программ, аниматоры каждый день собирают людей на различные мероприятия, как для детей, так и для взрослых. Не соскучишься.
Обслуживание очень хорошее везде, как по мне, очень поднялся сервис в Египте.
20
Ирина О
Дата отзыва: 20 октября 2025
Путешествую по миру 15 лет. Как бы ни было классно, никогда не возвращалась туда, где была. Хотелось всегда чего то нового. Но Шератон в прошлом году насколько меня очаровал!!!!!, что я вернулась туда в этом году!!!!))) Что вам рассказать? Давайте по порядку - необычайная изумительная архитектура, что снаружи, что внутри. Внутренняя веранда со сценой, ложами для зрителей, каскадный водопад, множество интересных переходов. Отвлеклась... Приехали в 8 часов, на лобби встретили приветливо. Несмотря на то, что чекин в 15 часов, сказали, что есть свободные номера, Но 1-й этаж, если подождать - дадим хороший номер. Дали талоны на пляжные полотенца, браслеты. Мы смогли поесть и отправились на пляж. Там работает снек - бар, и 2 пляжных бара.
Бармены уставшие, но если подойти с улыбкой и добрым словом - получите отличное обслуживание и добрые пожелания.
Пляж шикарный - влажный утрамбованный песок, по которому приятно ходить босиком. Пальмовые зонты, лежаки с мягкими матрасами очень далеко друг от друга. Прекрасный риф- есть что
посмотреть. Плавали на яхте к рифам - даже там не то (((
На пирсе - супер - профессионал Мохаммед, говорит на 5 языках, по- русски- отменно. Даст совет по любому вопросу - обращайтесь!
А как он спасает!!! Далее - замечательная команда аниматоров!!!!)))))) Фифу́, Файер, Мохаммед, Марио,Сэми, конечно, наша милая Жанна, которая участвовала во всех мероприятиях, но главное - занималась детьми, полностью брала их на себя и позволяла родителям немного отдохнуть. Тоже можно обратиться к ней по любому вопросу. Эти милые ребята не давали скучать - зарядка, аквааэробика, спортивные игры, боча, дартс, зумба, йога вечерние шоу!!!)) Я не сидела ни минуты! Во-первых - люблю движуху, во -вторых- загорать лучше в движении, и всё это очень весело проходило. НО!!!!! Отрицательный момент - сначала перевели в другой отель самого артистичного Фифу́, потом и Марио! По этому поводу - наши претензии!!!
Просим на будущее - обеспечить отель полноценной командой анимации, т.к. это основа полноценного отдыха . По питанию - всё отлично. Разнообразные блюда на любой вкус, даже не всё успели отпробовать. Единственное - побольше бы морепродуктов!!! Официанты очень внимательные , подходят сразу - только повторяю- улыбайтесь и разговаривайте с ними!!!
Отдельный респект бармену в баре на лобби - Мохамеду Эльсайеду!
Мастер своего дела и отличный собеседник!)))
На ресепшне тоже отличное обслуживание - любой вопрос решается моментально! Номера, конечно, под уставшие, но всё работает, уборка ежедневно, да и приходили только в душ и спать.
Ежедневные вечерние шоу, после которых ещё и аниматоры зажигали своими танцами!! Потом приглашали в караоке бар, где хотите - пойте, нет- поставят забойную композицию - танцуйте.
Есть смысл погулять по территории и влево, и вправо.Увидите много интересного!!!! Короче - приезжайте, не пожалеете!!!!!!
16
Юрий Л
Дата отзыва: 17 октября 2025
Неплохой отель, порядочный персонал, приличная еда, чистые номера. Уборщик , Эль Саид, в номере 420 радовал нас. Минус только то что в море можно искупаться только с пирса, с единственного
20
Fearless04255430926
Дата отзыва: 16 октября 2025
Отдыхали в этом отеле с друзьями в октябре 2025 года. Отель очень понравился! Питание отличное, разнообразное - на любой вкус. Анимация отличная. Аниматоры все приветливые, активные, найдут подход к любому. Всегда есть чем заняться и взрослым и детям. Территория огромная - все даже не успели все осмотреть. Много интересных зон для фотосессий. Все чисто, ухожено, персонал позитивный, отзывчивый. Отель рекомендую для посещения и не один раз. Обязательно еще сюда вернемся!
20
Эрика Я
Дата отзыва: 16 октября 2025
Отдыхаем в отеле с друзьями. По приезду в отель быстро заселили,все номера на море. Номера большие,достаточно хорошие. Красивая и большая территория. Уборка в номере каждый день. Отдельное спасибо бармену и спасателю на пляже,очень классные.Аниматоры в отеле делают свою работу на 100 процентов,но это все не навязчиво и весело. Отель в который я ещё вернусь и ещё не раз.
20
Ekaterina S
Дата отзыва: 15 октября 2025
Всегда вежливый персонал, комфортные номера, всегда есть горячая вода (!), очень вкусная еда, классная команда аниматоров, которая занимала и взрослых на пляже, и детей в детском клубе и в бассейне. Бассейны на любой вкус и любой глубины (и даже 18 ). Красивый коралловый риф. Лежаков хватало всем и даже оставались свободные. Волейбол, зарядка, йога, зумба. Классное необычное место для вечерних мероприятий. Спасибо каждому сотруднику за включенность и доброжелательность, спасибо команде менеджеров за такой уровень сервиса.
16
Kseniya M
Дата отзыва: 14 октября 2025
Добрый день! Отдыхали в Шератон первый раз, отдых понравился!!! Отель красивый удобный и достаточно приятный. Еда на 5 . Анимация на все 10. Номер шикарный и очень просторный. Единственный минус номера это душ. Не продумано . Когда моешься - вся вода на полу и очень сколько. Пляж очень просторный и всегда можно найти место, несмотря что ещё частично идёт ремонт. Рекомендую с детьми, так как самое красивое теплое море и с морскими обитателями и красивыми кораллами - это впечатления на всю жизнь. Спасибо персоналу за отдых!!!👍
20
Jackie B
Дата отзыва: 10 октября 2025
У нас был сказочный отдых в курортном отеле Sheraton в Шарм-эль-Шейхе. Все сотрудники были чрезвычайно внимательны, особенно наш работник номера Эльсаид в номере 413, который обслуживал наш номер во время нашего пребывания. Кровать была чрезвычайно удобной. Все номера имеют вид на море, и вид из нашего номера, который выходил на восток, был фантастическим, и мы наслаждались восходом солнца каждый день с балкона.
В отеле шла работа, но мы едва заметили это, и это не повлияло на наше удовольствие от отеля вообще. Есть зоны отеля, которым уделяется внимание, и нужно работать, но это явно довольно большой ремонт.
20
Алексей
Дата отзыва: 08 октября 2025
Отель Sheraton Resort понравился,хорошие большие намера все с видом на море,в номерах есть все необходимые условия.Уборка,смена белья, полотенца каждый день.Разнообразная еда,вкусная,много залов для питания, так же есть два ресторана на территории.
Персонал разговаривает на Русском,все приветливые и с юмором.
Отдельно хочется отметить Мухамеда (спасатель),так же он всегда подскажет какое течение,предупредит об опасности если что и вообще просто хороший человек и хранитель богатства красного моря.
Команда под руководством Сэма Мухамеда,аниматоры профессионалы с большой буквы,разнообразные программы для детей и взрослых,все хорошим чувством юмора.
Мы не ожидали,что в Египте будет такой замечательный сервис .
Спасибо всем.
20
john t
Дата отзыва: 04 октября 2025
Отель очень хороший рядом с пляжем, и еда в порядке вы можете найти что-то, чтобы поесть персонал умный и очень счастлив, что номера безупречны благодаря господину Эльсайеду он очень предан своей работе.
Бассейны великолепны, а номера с видом на море впечатляют
16
minimad333
Дата отзыва: 01 октября 2025
Отель Sheraton старый, но получил значительную модернизацию и свежее оформление. Все помещения отеля были безупречно чистыми особенно наш номер благодаря Акрам, который оставил бы лепестки цветов и полотенец животных, сложенных на наших кроватях. Есть три ресторана. В главном буфете было много времени работы и хороший выбор горячей и холодной пищи на каждом заседании. Итальянский и ливанский рестораны пришлось бронировать на входе в ресторан. Оба имели меньший выбор меню, но были вкусными. Есть два основных бассейна. Мы нашли основную зону бассейна слишком горячей, так как она была защищена от холодного ветра, но под прямым солнцем и тепловой ловушкой. Бассейн пещеры имел большую затененную область и был более приятным и тихим вместе с пляжем, который имел свежий ветер, чтобы сохранить прохладу. Мы дали наводку Мохамеду, который собрал пустые стаканы вокруг пляжа и бассейнов. Он всегда помнил наши любимые напитки и доставлял их, спасая много прогулок и стоя в очередях в баре, чтобы забрать их самим. Мы наслаждались многими экскурсиями от отеля. Поездка в Старый Египет была отличной для получения сувениров. Морская прогулка с аквалангом была главным событием нашего праздника. Выберите самую большую лодку, которую вы можете, так как они более просторны современные и удобны. У них также лучшие кухни, то есть меньше шансов на пищевое отравление. Меньшие лодки выглядели старыми, в плохом состоянии и более переполненными. Впечатления от поездки на квадроцикле были не столь приятными, как ожидалось, с плохо обслуживаемыми транспортными средствами и очень короткими поездками к верблюдам и вечерней развлекательной зоне.
Старайтесь избегать использования кассовой машины в отеле, которая всегда была без денег. Она позволит запросить наличную сумму и списать средства с банковского счета, не выдавая наличные. Рецепция отеля сообщила нам, что деньги будут возвращены на наш счет позже, но это не произошло быстро. Мы наслаждались сидеть в баре у главной стойки регистрации по вечерам, где у них были разные артисты, играющие на таких инструментах, как скрипка, гитара и фортепиано. Этот отель расположен в тихом пляже далеко от шумных баров и магазинов, так подходивших нашей семье. Все сотрудники отеля были вежливыми доброжелательными и полезными. Это был приятный отель, чтобы расслабиться и остаться в.
20
Getaway21906361043
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Отличный отель с красивой территорией и хорошим рифом. Отличная веселая команда анимации!!! Еда вкусная, разнообразная, но не хватает зелени. Номера отличные, просторные, чистые, очень уютно.
9
Алла
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Расположение отеля, радуги работников отеля, все подскажут, все помогут.
Отель, не такой, каким,я его помнила. Немного подустал. Но, все сейчас ремонтируеться.
Отель, не такой, каким,я его помнила. Немного подустал. Но, все сейчас ремонтируеться.
20
Maisie
Дата отзыва: 26 сентября 2025
Мы пробыли в Шератоне в общей сложности 8 дней и хотели бы поделиться своими мыслями об отеле. Расположение курорта потрясающее, около 10 минут езды от аэропорта. Нам понравилась расслабляющая атмосфера и просто то, насколько вежливыми и доброжелательными были все сотрудники. Во время регистрации мы рассказали им о наших просьбах, все они были выполнены в кратчайшие сроки. В нашем номере был огромный шкаф, где мы могли хранить все наши вещи, телевизор и мини-холодильник. Кроме того, рядом с чайником были удобства для чая/кофе. Наш номер оставался безупречным на протяжении всего нашего пребывания благодаря нашему уборщику Эльсаиду. Пляжная зона чистая и хорошая - заботятся с большим количеством вариантов развлечений. Убедитесь, что взяли с собой шноркель, так как в подводном мире так много всего можно увидеть! Развлекательный персонал был действительно увлекательным и всегда делал все возможное, приглашая всех принять участие в любых мероприятиях, которые они предлагают. Обычно мы присоединялись к стретчингу и водной аэробике. Для семей есть детская игровая комната, где вы можете оставить своих малышей в течение дня. Вечером нас всегда приглашали на ночные шоу, которые мы считали милыми. В целом мы довольны нашим пребыванием и рекомендовали бы этот отель другим, так как мы очень наслаждались нашим временем здесь.
20
Chelley
Дата отзыва: 24 сентября 2025
У меня было потрясающее пребывание здесь, в Шератоне. Нас приветствовали, как только мы прибыли и получили регистрацию в массивный номер на 4 этаже, мы были честно ошеломлены видом с нашего балкона - просто изумительно! В нашем номере было все необходимое, они даже получили нам дополнительное одеяло и некоторые дополнительные полотенца по нашему запросу. В ванной комнате вы найдете базовое мыло/шампунь/гель для душа и так далее. На пляже всегда много пустых лежаков, так что вам не придется искать место под солнцем. Есть также несколько областей в зависимости от того, хотите ли вы оставаться в более активном или расслабленном месте. В основном мы останавливались в самой центральной части пляжа, где всегда играла хорошая музыка, а также ближе всего к обоим барам. Развлекательная команда проделала огромную работу, чтобы привлечь людей к участию в мероприятиях, которые они организовали на пляже. Мы присоединялись к ним то там, то здесь и наслаждались предоставленными мероприятиями. Ночи в караоке тоже были очень веселыми! Мы хотели бы поблагодарить всех, кто работает в этом отеле, так как мы искренне наслаждались отдыхом по максимуму. 🫶🏼
20
Zhanna
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Я провела 2 недели в этом отеле и хотела бы поделиться своими впечатлениями.
Заселение прошло быстро, несмотря на то что мы прибыли ночью. Номер, который нам предоставили, был просторным и чистым, с необходимыми удобствами: кондиционером, телевизором, мини-баром и балконом. Уборка проводилась ежедневно, и в целом состояние номера было удовлетворительным.
Персонал отеля был вежливым и отзывчивым. На протяжении всего отдыха мы не сталкивались с проблемами в обслуживании. Особенно отмечу работу сотрудников в ресторане, которые были внимательны и старались создать комфортные условия для гостей.
Питание в отеле было разнообразным. Основной ресторан предлагал широкий выбор блюд на завтрак, обед и ужин. В меню можно было найти как местные, так и международные блюда. Фрукты были представлены в большом количестве, что приятно удивило. Однако выбор десертов оказался ограниченным, что может быть недостатком для любителей сладкого.
Пляжная зона была достаточно просторной, с достаточным количеством шезлонгов и зонтиков. Расстояние между ними позволяло чувствовать себя комфортно. Риф находился в шаговой доступности, однако для тех, кто предпочитает плавать далеко от берега, стоит учесть наличие буйков, которые ограничивают доступ к некоторым участкам рифа. В то же время, подводный мир достаточной разнообразный: скаты, мурены, крылатки, можно увидеть и 2 черепах.
Анимация в отеле была активной. В течение дня проводились различные мероприятия: зарядки, волейбол, дартс и другие игры. Вечером организовывались развлекательные программы, включая караоке и тематические вечера.
В целом, отель можно оценить как хороший вариант для отдыха в Шарм-эль-Шейхе. Он предлагает комфортные номера, разнообразное питание и активную анимацию. Если вы ищете место для спокойного отдыха с возможностью участвовать в различных мероприятиях и не придираться в мелочам, то этот отель может стать подходящим выбором.
20
Ellen N
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Отличный отель для спокойного отдыха. Приятное море с коралловыми рифами. Хороший сервис. Если ищите, размеренный отдых, то вам сюда.
20
Mia B
Дата отзыва: 16 сентября 2025
Мы останавливались в Шератоне как группа друзей в течение 11 дней и мы довольны нашим пребыванием здесь. Отель очень чистый кругом, персонал гостеприимный, мы даже приобрели несколько друзей в течение всего нашего пребывания. Еда в главном буфете была хорошей, завтраки были нашими любимыми, так как все мы любили количество выпечки и фруктов. Номера были убраны ежедневно с помощью некоторых прекрасных полотенец искусства, сделанных нашим уборщиком (они работают очень много, так что чаевые идут далеко) . Развлекательная команда была полна энергии, мы любили их вибрации и всегда участвовали в мероприятиях, которые они организовывали на пляже днем. Бассейн вечеринки действительно стоит посетить! Мы рады, что в итоге выбрали этот отель, так как все наши ожидания оправдались и даже превзошли в некоторых аспектах. Спасибо, что приняли нас и увидимся в следующем году!
20
ОЛЕСЯ О
Дата отзыва: 14 сентября 2025
Недавно прилетела из этого чудесного отеля. Была там неоднократно. Была одна. Но, благодаря аниматорам быстро сложилась компания , с которой и провели весь отпуск. Шикарный вид ,все номера с видом на море. Все сделаю в отеле очень добротно. Видно,что не экономили, когда строили и обставляли этот отель. Да,мебель ,интерьер староваты, но все в отличном состоянии, чистое и прекрасно работает. По еде, все очень вкусно, разнообразно, и без фанатизма по количеству еды,что считаю правельным. Весь персонал очень дружелюбный, денег не просят)))
Отдельно хочу отметить команду аниматоров. Крутые. Классные. Активные. Весёлые. Поддерживают любое предложение. Сэм, отдельная история. Ты в нашем сердце. Ты выдержал самое сложное испытание, когда 9 женщин ,немножко выпивших поют в караоке. 😂😂😂.
Это сложно. Но ты прекрасно с этим справился. Спасибо.
Люблю этот отель. За все. И самое главное это риф.... Шикарный. Красивый. Живой коралл. Огромное количество рыб. Видела манту, скатов, черепаху,мурену,наполеона . А это очень и очень круто.
Шератон, моё сердце у вас.
20
Оксана М
Дата отзыва: 14 сентября 2025
Отдыхали с начала до середины сентября. Сразу к минусам: приехали в 6 утра,заселять нас никто не хотел по правилам отеля,браслеты одеть на руки тоже не хотели тем самым не попали на завтрак. Полы в номерах моют только по просьбе. В остальном претензий нет! В остальном только плюсы)голодать точно не будешь,а лишь следить чтоб не объедаться т.к. между завтраком и обедом можно живот набить прям на пляже...Море и риф с ее рыбами просто влюбляет😍Аниматоры ребята на постоянном позитиве и не дадут соскутся,они запомнились больше всего👍и конечно бармен Мухамед-вообще топ среди барменов!👏
12
Ainvil k
Дата отзыва: 08 сентября 2025
Приехали ночью, заселили через часа 2, номер нормальный, кондер шумный, фен еле сушит, есть вай-фай, дискотек, шоу, такого не было обнаружено в течении 10 ночей как мы были тут, магазины при отеле очень дорогие, пару чипсов и шоколадок -40 баксов, фрукты однотипные(дыня, апельсин, бананы, грейпфрут, яблоки) манго давали 3 кусочка раз в 3 дня! за 10 дней 1 раз давали креветок, но кальмары были постоянно(были приготовлены как резина) из салатов все были такие себе, можно было обнаружить вчерашнее меню) и походы в туалет после них. ставлю 3зв, так как мы с женой только расписались и заранее об этом предупредили отель, но никаких привилегий не было, даже романтического ужина!!! Бармены работают через "не хочу", аниматоров было 4 человека и то была только йога и волейбол. в основном ничего не делали, ставлю огромный только морю! шикарный вид из окна и в принципе на этом все!
16
Анатолий Н
Дата отзыва: 07 сентября 2025
Отдыхал с друзьями в конце августа - начале сентября 2025 г. Отель подуставший за четверть века, но ещё держится на добросовестной работе своих сотрудников. Местами реновируется, но это больше косметические улучшения, чем капитальные. Номера нам достались на 4 этаже (416 и ещё два номера) -большие, мебель старая, но крепкая, огромные балконы с чудесными видами на море. Сантехника вся работающая, кондей пашет отлично, в наличии халаты и тапочки.
Персонал в большинстве своём порадовал. Уборщик Саид доброжелательный, приветливый и ответственный сотрудник. Иногда оставляли ему по доллару, иногда нет, но на качестве его работы это не сказывалось. Пол мылся каждый день, всегда всё чисто и прибрано, на кроватях "креативные инсталляции" из полотенец. Надеюсь, что администрация поощрит его за отличную работу.
По еде скромно, но со вкусом. Выбор небольшой, но мясо есть всегда и оно на удивление постоянно мягкое и нежное. Повару респект за такую работу. Рыбы мало, морепродуктов почти не видели. С фруктами нормально, но не более. Инжир, финики, виноград, дыня(не сладкая), яблоки, груши. Манго порционно, выдаётся на улице, на задворках ресторана. Из напитков приличное белое вино и пиво. Крепкий алкоголь как и везде в Египте, сложно сказать о нём что-нибудь хорошее, его почти не пили. Коктейли тоже не пробовали (ром-кола, джин-тоник не в счёт). Кофе и чай норм. На пляже есть перекус картошкой фри, гамбургерами и чем-то ещё.
Кстати о пиве на пляже. Первый раз столкнулись с тем, что в 10-11ч утра его ещё поискать надо. Даже в 3* отелях такого не было. Ситуацию исправлял Мохамед (к сожалению не запомнили его фамилию), молодой, худенький парнишка, который как Фигаро перемещался по разных локациям, везде успевал и не давал нам умереть от жажды. Хорошо бы администрация поощрила его работоспособность, таких работников надо беречь. Аниматоры на пляже дружелюбно суетились, ж постоянно что-то предлагали, куда-то звали, но не навязчиво. За это им тоже плюсик.
Сам пляж огромный, расстояния между зонтами большие, лежаки ещё помнят времена фараонов, но сохранились для своих лет неплохо.
Море. Здесь всё "очень неоднозначно". Если вы приезжаете первый-второй раз в Египет или не хотите нарезать километры вдоль рифов, то шератоновский домашний риф вас более чем устроит. Есть пара живописных кочек, постоянный рыбный аншлаг из ангелов, бабочек, попугаев, хирургов, спинорогов, губанов и тд. Есть пара черепах- Марина и Наташа, мурена, орляки. Счастливчики могут увидеть кальмаров и даже мант. Сам риф дохленький на 70%-80%. Расположен на мысе, течение чаще всего от Домины в сторону РОББ. Не сильное, в ластах выгрести не проблема. Проблема в том, что участок для плавания сильно ограничен буйками и заплывать за них категорически запрещено спасателем.
Спасатель Мухаммед. Общительный и дружелюбный, звезда пирса, но с крупным недостатком: он очень ответственный работник. Коррумпировать семечками его не удалось. При моём нарушении границ свистеть перестал, но по возвращении очень душевно просил больше так не делать и его не подставлять. Как спасателю и смотрящему за кораллами ему оценка 5, но я предпочитаю ленивых спасателей, занятых своими личными делами и не мешающих отдыхающим тонуть там, где им заблагорассудится. В общем если вы любите долго и далеко плавать, то Шератон шарм это не ваш вариант.
Вернулся бы сюда снова? Нет. Но только из-за ограниченной акватории для купания. Всё остальное нам пришлось по душе (после исправления ситуации с пивом).
П.С. Бар в бассике с гротом мы запомним надолго, очень душевное место.
12
Liudmila K
Дата отзыва: 03 сентября 2025
Плюсы:
Персонал отличный, все приветливые ненавязчивые. Официанты, администраторы, уборщики, аниматоры - все молодцы, стараются ! Всем спасибо, благодарим!
Кухня - нормально. Качественно, всегда свежие овощи и фрукты (дыни, яблоки, груши, бананы, иногда инжир и манго).
Не ждите большого разнообразия, но голодными не уйдёте.
Номер - нормально. Удобные подушки и матрацы. Достаточная площадь, большой балкон (но в жару не посидишь на нем, использовали для сушки вещей). Все номера выходят на море, прекрасные рассветы.
Пляж - нормальный. Лежаки старые, но матрасы чистые. Зонтики кое-где прохудились, требуют починки. Большие расстояния между зонтиками, никто не мешает друг другу. Но чтобы занять первую линию нужно пораньше прийти.
Риф красивый, но есть минусы, см. ниже
Минусы:
Отель старый, сейчас идёт реновация. На пляже стройка какой-то конструкции, не сильно мешает, но все же. В номерах видимо был косметический ремонт, но есть недочёты, плесень в ванных, сантехника староватая.
Самый большой минус - это незаизолированная дверь между номерами. Если соседи орут или громко смотрят телевизор, то вы все будете слышать.
Теперь о рифе. От пирса отгорожено слева метров 100 и справа 200. До обеда сильный прилив, ветер и волны, нужны ласты. Я переоценила свои силы, чуть не захлебнулась, хваленый спасатель на это 0 эмоций. С правой стороны так же вышка, так что вам на голову может ещё кто-то прилететь, спасателю опять же пофигу. Во второй половине дня лучше, нет прилива, но и народу намного больше, на выход/вход узкие лестницы, спасатель не регулирует движение, кто-то может стоять задумавшись по полчаса и не выйдешь, пришлось уже самой рявкнуть, чтобы не тупили, когда рядом со мной девочка начала захлебываться.
Так что БОЛЬШИЕ ВОПРОСЫ К СПАСАТЕЛЮ. Для чего он там? Чтобы трепаться с туристами и перекрывать выходы, когда там лодки причалививают? Прошу обратить внимание администрации отеля.
16
Roam360344
Дата отзыва: 31 августа 2025
Добрый день!
Был в отеле с семьей в августе 2025. Жили в номере 419 superior sea view. Отель сильно "подуставший" (старая мебель, сантехника), но проводится поэтапная реновация, обновляются номера, строится на пляже бар, аквапарк.
Персонал практически весь приветливый, дружелюбный, всегда здороваются. Особенно хочу выделить специалиста службы сервиса Elsaid. Это - чудо - человек, пришел к нам сам, без вызова, уже через час после заселения и спросил какие есть вопросы и что нам нужно для комфортного проживания, помог настроить кондиционер, принес недостающие полотенца, постельное белье для 4-х человек, дополнительную кровать. Впоследствии, был всегда готов прийти на помощь, мастерил нам чудо фигуры из полотенец и подручных материалов, чем сильно веселил детей и поднимал настроение. В общем, если бы все сотрудники были, как Саид... Так что, если хотите решения бытовых вопросов, обращайтесь к Саиду!
Еще одна милая девушка работала администратором в ресторане - Viola. Всегда приветливая, научила нас нескольким фразам на арабском. На день рождения дочери персонал ресторана принес торт и исполнил песню с бубном "Happy BD 2 U".
Питание в ресторане не разбежаться, но все необходимое было фрукты (дыня, финики, инжир), овощи (огурцы, помидоры, салат, перец и прочее), закуски, сладости (пирожное, мороженное, выпечка), мясо (говядина, курица, кебабы), рыба, иногда морепродукты (мидии, креветки, кальмары), супы, чай/кофе, яичница, сыры, колбасы.
Пляж большой, песка почти нет, известняк, стационарные зонты на большом расстоянии друг от друга, так что друг другу никто не мешает. Есть боча, волейбол, дартс, йога, аквааэробика, зумба. По вечерам - скромненькие шоу. Поэтому отель не для молодежи, больше - семейный.
Вход в воду - кораллы, поэтому преимущественно с понтона, есть мини-бухта, но вход крайне неудобный из-за камней и кораллов. Поэтому кому нужен песочек, этот отель не подойдет! Но сильно разбавляет впечатление подводный мир. Отель стоит на красивом коралле. Кроме рыб приплывает черепаха Наташа и скаты, в бухте бегают крабики.
Из отеля на такси можно недорого добраться до Наама бэй, Fix price, старого города. Таки лучше вызывать через приложение Indrive. До Наама бэй - ок. 3 доллара (150 LE), до старого города ок. 5 долларов (230 LE).
Итог. В связи с тем, что на пляже идет ремонт, то часть пляжа закрыта и днем слышен шум отбойного молотка. Это несколько ухудшает впечатление. Поэтому с учетом изношенности и состояния "в ремонте" отелю твердые 4 звезды. Вероятно после окончания реновации можно будет поставить и 5!
20
Мария
Дата отзыва: 24 августа 2025
Только что вернулись из отеля. Отдыхали с семьёй. Очень красивое место, шикарный вид из номера. На пляже просторно, всегда занимали первую линию на 5 человек даже в 8:30 утра. С полотенцами проблем нет, пляж прибирают. Заход в море - пирс деревянный, не длинный. Есть свои нюансы лично для меня. Так же и для тех кто не очень плавает или боится воды/глубины. Но я приспособилась. Хотя один раз меня достаточно сильно стукнуло об лестницу волной. Но когда волн нет - то всё не так сложно. Рыбки есть, кораллы есть, мурены скаты черепахи - если повезёт то тоже появятся. Для детей и просто полежать есть две бухты у пирса и одна поглубже с края пляжа. С того же края есть ещё один бассейн и выше бассейн для взрослых с баром за водопадом.
Жили на 4 этаже. Номер симпатичный, просторный, с огромным балконом. Ничего не сломано, всё работает. Да, всё не новое и не супер чистое, но для меня брезгливой пригодно для проживания вполне. Фен конечно слабоват как по мне, зато отдохнула от укладок ежедневных, чему была даже рада. С уборкой тоже всё хорошо - ребята стараются, ну и каждый день кого-то из полотенец нам крутили. Но мы оставляли конечно доллар и конфетки.
На ресепшен всегда реагировали на просьбы, хоть и 2 минуты это всегда здесь в итоге все 20 ))) Но никогда не игнорировали и старались помочь. Вкусное вино (мы пили белое), вкусное пиво ну и для разнообразия брали коктейли. Соки как Юппи, но мы спокойно без них обходимся. Кофемашины Нескафе, вполне можно пить.
Еда разнообразна, за 10 дней всегда было что-то приготовленное по-новому. И всё вкусно, вот прям хорошо. На завтрак есть йогурты в пластике, в остальном всё стандартно. Из фруктов бананы, дыни, яблоки, груши, грейпфруты, апельсины, финики, инжир. Арбузов не было, но мы не страдали по этому поводу. Зато пару раз подавали манго на ужин, но советую прийти на этот ужин пораньше, может не хватить. В обед и ужин выбор есть и гарниров и мясо/рыба/курица/кальмары. Дважды были креветки - вкусно. Готовят пасту, в таком составе как закажете, но мы так и не попробовали. Но часто были лазанья и мусака - отличные. Когда уже немного заскучали по русской еде - вдруг появилась вкусная пюрешка и гуляш, прям как в нашей хорошей столовке. Супы вообще великолепные, не было ни одного невкусного. Ели и на обед и на ужин и даже с добавкой. На улице на ужин были на гриле куриный шашлык, люля и пирожки из баранины, мясо индейки, цыплёнок на гриле. Тоже всё вкусно. Иногда подают мороженое на ужин на улице. Выпечка норм, особенно пончики понравились. Кондитерка в виде тортиков не впечатлила, а вот пахлава (я в ней спец))) забрала моё сердечко. Подавали разную, но одна из них прям унесла меня в гастрономический рай ))) Так же были рисовый пудинг и бананы в карамельном соусе.
Анимация работает. Утром днём на пляже зарядка, боча, дартс, пенные вечеринки, волейбол. Вечерняя программа есть, но мы и без неё не скучали. Есть караоке и разные конкурсы. На дискотеки возят, но мы так и не собрались. Зато очень понравилась вечерняя пенная вечеринка на пляже - для всех гостей отеля. Было весело, музыка отличная разнообразная для любого возраста и национальности. Необязательно быть в пене, можно потанцевать и в платье рядом.
Один раз съездили в Наама Бэй за сувенирами в Фикс Прайс и погулять. В Фикс Прайс принимают только фунты, доллары не берут. Меняли в отеле в банкомате, где галерея магазинов. Можно и в Нааме, но там банкоматы нужно найти. Спросите и вам подскажут где они стоят. Такси до Наамы 5 долларов - и через inDrive и на улице поторговаться - также выходит. Но от отеля до такси нужно дойти через 2 КПП - не очень далеко, но имейте ввиду.
На пляже и рядом с рестораном идёт ремонт/стройка, но не сказать что эти звуки нам мешали. Мы их замечали только в первый день, а потом как то перестали… Не так всё громко, чтобы это отвлекало от отдыха.
В целом наш отпуск прошёл отлично - отдохнули, загорели, выспались, отвлеклись. Глазу было красиво. Я была во многих отелях, встречались разные люди. Но в этом отеле удивительный персонал. Очень много душевных, приятных, весёлых, ярких, интересных и внимательных людей. Поэтому у отеля есть душа. Если вы добрый человек, то вы обязательно это почувствуете. И даже самый ворчливый бармен, если угостить его русской конфеткой и улыбнуться - потом будет делать красивые вкусные коктейли и улыбаться в ответ )))) Если даже просто познакомиться с кем-то - то уже без внимания не остаться.
Отдельно хочу поблагодарить Mohamed El Kon - он душа моря, очень интересный добрый и внимательный. Научит нырять, надевать маску, не даст уплыть в Саудовскую Аравию, позовёт черепах. Человек, целиком отдающий себя своей работе.
Душа бара - Ismail. Очень артистичный, весёлый, человек-настроение. Так же как и Kameel Gamal - улыбка, энергия и доброта.
Очень внимательный шеф Aiman - ему действительно интересно что из еды понравится русским туристам, спрашивает и старается угодить. Официанты в ресторане все приятные, старательные, познакомились с Ahmed - всегда предлагал стол за которым нам будет удобно, приносил вино.
Ну и цветочек ресторана - Viola. Красивая, добрая, внимательная и очень красиво стесняется. Она вас встретит у входа в ресторан. Милая и приветлива со всеми.
Жаль что сложно запомнить всех по именам, я бы ещё отдельно поблагодарила многих. Спасибо отелю за наш отдых!
20
Deniz T
Дата отзыва: 24 августа 2025
Шератон был замечательным опытом. Нам нравится отель. Персонал отеля, в частности, был настолько вежливым, внимательным и жизнерадостным, что я хочу вернуться только для этого. Особенно милыми и внимательными были артисты, Сэм, Фифо и Марио. Бармены, Камиил и Ахмед, были дружелюбны и замечательны. Парфюмерный магазин на нижнем этаже отеля был превосходным; вы обязательно должны купить некоторые. Амр был очень внимательным и дружелюбным. Мне очень повезло и я счастлив, что встретил их всех.
4
Hany A
Дата отзыва: 23 августа 2025
Это один раз в год отпуск, так как я египтянка, живущая за границей.
Так что мы так ждали этого отпуска.
1 - Время ожидания проверки - в длинный.
2 - Нам был назначен номер с двуспальными кроватями, однако мы пара без детей, поэтому был организован другой номер, который сделал время ожидания более длительным.
3 - Никаких приветственных напитков, никаких приветственных удобств, вообще ничего не подает никаких признаков приветствия в отеле.
4 - Качество номера низкое, телевизор старинный и не имел звука.
5 - Никаких предупреждений о каком-либо строительстве на участке.
6 - Шум и строительный шум на пляже во время пребывания.
7 – Мы были рекомендованы для расслабляющего массажа моей жены, который я с радостью принял.
На следующий день я проводил жену в спа и снова обнаружил строительный шум.
Я спросила администратора спа о том, повлияет ли этот шум на опыт спа-процедуры, и он сказал определенно нет.
После того, как моя жена закончила лечение, она упомянула, что лечение в порядке, ничего особенного, и она не чувствовала себя расслабленной, потому что слышала строительный шум и не могла расслабиться во время лечения.
8 - Нам предложили отправиться в поездку Рас Мохамед, мы группа из 3 семей, 8 человек.
Нам не была предоставлена значительная сделка для семьи из 8 человек .
Нам сообщили, что нужно взять полотенца с собой в поездку из пляжной зоны за один день.
Мы нашли полотенца в не очень хорошем состоянии, по крайней мере, не 5 * состояние ткани отеля и даже одно из них порвано и имеет отверстие или два.
9 - Шведский стол - это афера, Нам сообщили, что у них есть ночь морепродуктов, нас проверяют шведский стол, дешевая смесь морепродуктов обслуживания с морскими ракушками и даже раковины морские пустые, без креветок, каламари вкус замороженный и не свежий, крепкие ножки, очень тощие ноги дерьма, чтобы не есть и наружное замороженное рыбное филе! ! !
Марокканская ночь, суп Харирра и обычный кускус!
Ночь гриля, Хававши, цыпленок гриль и шиш тавук!
10 - Коробка не меняется/заменяется в течение 2 дней даже после звонка дважды.
11 - После выезда я попросил администратора дать мой номер подтверждения, чтобы добавить его в мой Marriott Bonvoy, администратор отказался и сказал, что он уже прикреплен.
Я четко сказал ему, что он не прикреплен и хочу, чтобы к нему прикрепился номер подтверждения, он повторился еще раз и не предоставил мне никакой информации, номер Bonvoy или номер подтверждения и ни в чем не помогал.
12 - Peephole / Door Viewer слишком большой, любой извне номера может видеть, кто или что внутри номера извне, мы должны были заблокировать его тканями во время пребывания.
13 - 22 августа звонил в отель 5 раз, чтобы иметь копию счета-фактуры на проживание, ответа нет.
20
Gerrit S
Дата отзыва: 22 августа 2025
Прекрасный отель! Отдыхали с женой с 04.08.2025 по 17.08.2025, номер 619. Огромная ухоженная красивая территория, замечательный номер, вкусная еда в ресторане, внимательный и вежливый персонал. Уборка номеров и замена полотенец ежедневно, в ресторане отличный выбор блюд, закусок, овощей и фруктов. Ежедневно - вкуснейшее мясо либо морепродукты на гриле. На пляже зонтики расположены на удалении друг от друга, что является очень комфортным. Отдельная благодарность сотрудникам - спасателю на пляже Mohammed El Con ( Мохаммед) - прекрасный человек с большой душой и добрым сердцем, настоящий профессионал! Бармен из бара на пляже Emad Victor - внимательный, вежливый, делающий великолепные коктейли, бармен-чудо! Официант Abram Zakaria - внимательность, вежливость, прекрасное обслуживание! Шеф-повару огромный респект за вкусную еду и прекрасный ужин в ресторане а-ля карт "Портофино". Массаж в спа-салоне стоит высоких похвал! Уборщик номеров на 6 этаже ежедневно делал наш номер сияющим! Прошу руководство отеля дать этим сотрудникам поощрение. Рекомендую этот отель всем, и обязательно буду отдыхать в нем в дальнейшем. Спасибо за прекрасный отдых. Также оставил отзыв на Google Maps.
12
о и
Дата отзыва: 20 августа 2025
Сейчас в отеле до 24.08.25. Сразу минус: везли из аэропорта на библиоглобусе 1.5 часа, хотя 10-15 минут до аэророрта пишет навигатор. Это потому что развозили всех остальных и нас самыми последним и((( Обещали за полчаса доставить. Номер дали воняющий хлоркой,с самым видом дальним на море 426 - отказалась. Дали другой, на 3 этаже ,устроил. Отель заполнен на 100%, ищешь и в ресторане и на пляже место, конечно, напрягает. В ресторане помогают найти столик ,спасибо. Да ,идёт ремонт ,то на улице ,то в здании что-то сверлят, стучат- лишнее это, конечно. Мне понравились ужины, завтраки. Обеды в ресторане - посредственность. Завтраки включают в себя продукты для аллергиков, избирательное питание как ,например, миндальное, овсяное молоко, цельнозерновые классные хлопья , паровые овощи и отличный хумус есть всегда! Мне это очень понравилось))
Как то мало пишут,что из моря / бассейна тебя выведут до заката 18 ч примерно и это строго и до утра нельзя ! Многие приезжающие не в курсе. Риф живой ,много живности, черепахи, скаты, рыбы разнообразные, загляденье. Меня полностью отключил от всяких рабочих и пр.переживаний , сразу наступает чувство, что ты здесь давно отдыхаешь.
Напрягают некоторые сотрудники: менеджер 14.08 работал в лобби- чисто торгаш, а не сервис менеджер , в лобби баре спесивый бармен и внешне неприятный- ингорит специально, непонятно с какой целью- чаевые?
Некоторые сотрудники явно пренебрегают гостями одних национальностей ради других, к сожалению. Очень душный лифт без кондиционера и при этом лестницы без ремонта , закрыты. Нужно обязательно идти в лобби на 7 этаже - только там хорошие напитки: соки, зерновой кофе.
12
Вероника С
Дата отзыва: 14 августа 2025
И так напишу честный отзыв про данный отель. Территория отеля большая , поражает своими масштабами и зеленью. На данный момент идет реконструкция территории, вход в море тоже хороший, есть пантом на этом прелести данного отеля заканчиваются.
И так начнем сначала если ваш прилет ранним утром как это было у нас, а прилетели мы 5 часов утра, однозначно скажу не стоит. Первым делом на ресепшн у вас отсканируют документы и на этом все.
Браслеты вам выдадут после 10:30. То есть кормить Вас никто не будет . Камеры хранения у них нет, за вашими личными вещами никто не несет ответственности. Такова концепция отеля. А самое интересное заселение будет только в 15:00.
Первый день отдыха уже был испорчен.
Когда ты подходишь на ресепшен и просишь чтобы заселили по раньше, Вам отвечают мол уборка номеров только после 10:30. А да кстати кондиционер в лобби вообще отсутствует. То есть все это время мы сидели голодными и умирали от жары в лобби. Ни в одном отеле мы не встречали такого сервиса. А он здесь нулевой.
Данный отзыв буду дополнять и расскажу стоит ли вообще тратить деньги и нервы на такой отдых.
20
Галина О
Дата отзыва: 03 августа 2025
В данный момент еще отдыхаю в отеле, и пока кто-то думает куда ехать , то с уверенностью отвечу. Приезжайте сюда. Отель впечатляет своими масштабами, и что для меня важно, все, все номера смотрят на море. Просыпаться утром одно удовольствие. Потом тебя ждет огромный пляж, с мягкими лежаками, бассейны( есть даже 18 ) и конечно ребята аниматоры. Скучно не будет, шоу, игры, дайвинг, тебя уносит в мир сказки и отличного настроения. Вежливый персонал, поймет тебя даже если ты ни бум-бум ни на каком языке. И конечно вкусная еда и сладости. Что могу сказать, хочу скорее вернуться сюда. Вылет уже завтра, отпуск остановись… мне здесь круто.
16
Наталья
Дата отзыва: 02 августа 2025
Отель восстанавливается, ведётся ремонт, но прекрасному отдыху это не мешает.
Номер на 6 этаже, из всех номеров прекрасный вид на море! Номер чистый, большой, балкон или можно его терассой назвать просто прекрасен! Ещё бы верёвку для сушки купальников добавили, было бы идеально. Убирались каждый день, убирались хорошо, фигурами из полотенец нас не баловали, один раз нас только встретил милый слоник на кровати. Чай, кофе, сахар, чайник в номере. Халаты, тапочки в номере. Шампунь, кондиционер для волос, гель для душа в полноценных флаконах на стене, очень удобно. Крем для тела есть в миниатюрах. Сейф бесплатный.
Вход в море только с пантона если вы хотите поплавать, с берега очень мелко, даже не по колено) Есть определённое неудобство если не умеете плавать, но это не наш случай. Наслаждались тёплым морем и морскими жителями) рыбки красивые, много, можно даже с пантона любоваться. На море прекрасный спасатель Мохамед, радушно встречает каждого гостя, всё объясняет, куда и когда можно, куда нельзя, внимательно следит за безопасностью, даже не представляю как он успевает за всеми смотреть) всем помогает, его обожают все туристы, каждый что-то рассказывает, он терпеливо слушает, подскажет куда сходить, что посмотреть. Шезлонгов хватает на всех в любое время, расстояние между ними очень значительное, очень комфортно! На пляже мелкий песчанник.
В ресторане еды достаточно, без особых изысков, но все вкусно. Обслуживание только в ресторане какое то странное, в ресторане нет бара, напитки должен приносить официант, но делают они это редко, нужно как то ловить их, у нас первый раз дня через 2 спросили нужны ли нам напитки, если учесть, что в этот момент не было полной загрузки, это очень странно. Пару раз наблюдала картину, как официант делает вид, что не понимает, что у него спрашивают, за то очень радушно встречают и обслуживают иностранцев за чаевые. Многие туристы идут в ресторан с напитками из лобби-бара. Воду мы в состоянии сами принести, так что нам это не помешало.
Аниматоры прикольные, ребята молодцы, весёлые, всех чем то занимают.
В барах очень улыбчивые и приятные бармены, очень очень вкусный кофе!
Отель активно возрождают, после ремонта цена наверное будет совсем другая, но и сейчас мы прекрасно провели отпуск, спасибо!
20
Iris S
Дата отзыва: 02 августа 2025
Это была наша первая поездка в Египет с двумя детьми (6 и 11 лет). Отель выбирали долго и тщательно. Попали в момент ремонтных работ, но они совсем не доставляли дискомфорта. Что-то открывали после ремонта, что-то закрывали на ремонт. Шума, грязи не было. Аниматоры стараются, деток развлекают и на пляже и вечером в отеле. Риф шикарный, очень много рыбок! Понтон не очень длинный, есть огороженный песчаный закуток для деток с пляжа. Нашим он был мал, поэтому плавали с понтона. Питание отменное. Персонал ресторана старается на все 200%. Столы всегда чистые и накрыты (приборы, салфетки). В номерах чисто. Был номер на 4 этаже, шикарный вид на море. Уборщик Саид белье и полотенца менял каждый день. Чисто, уютно!
16
Jamal b
Дата отзыва: 01 августа 2025
Очень хороший опыт
Персонал ресторан и уборка очень хорошие и полезные
Ахмад Али / Абрам и Mohib где очень помогает в ресторане и Allsayeed от уборки также очень хороший парень всегда смешит детей с всевозможными фигурами он делает с полотенцами
20
Harriet
Дата отзыва: 29 июля 2025
Фантастическое пребывание в Шератон Шарм.
Отель расположен на побережье Красного моря со всеми номерами с видом на море. Прекрасный восход солнца каждое утро.
Пляж отличный с большим количеством удобных лежаков. Тогда вне причала - самое удивительное подводное плавание.
Много различных вариантов для бассейнов все отлично.
Еда, был хороший выбор со свежеприготовленными вариантами каждый вечер от барбекю или станции макарон. Вкусные омлеты каждое утро в исполнении Дианы.
Развлечения были отличная, действительно дружная команда, большая кричалка на Fire, Марио и Feefoo. Веселые занятия на протяжении всего дня. Мы всегда улыбались.
Хорошие традиционные шоу вечером, присмотреться (огонь) в огненном шоу удивительно!
Персонал вообще делает этот отель, виолия встречая нас в ресторане с массовой улыбкой каждый раз во время еды. Наша блестящая служанка, обрабатывающая нас безупречной комнатой и различными украшенными дизайнами полотенец.
Наш удивительный официант Ахмед был так дружелюбен и не мог помочь нам достаточно. Также отличное обслуживание от бара у бассейна. Постоянно держа нас в топе со свежими холодными напитками. Извините, что не узнал его имени.
Мы обязательно вернемся в следующем году и не можем ждать.
Очень рекомендую.
16
Юрий Д
Дата отзыва: 28 июля 2025
Итак Sheraton Sharm main building 5* по порядку.
1. Ремонт.
На данный момент (28.07.25) идёт реконструкция на территории. Главный бассейн перед лифтами восстановлен (только бассейн). Вид и функционал львиных голов со струями воды отремонтировали. Видимо заменили и машины. Бар в этом бассейне только доделывают - ещё не открыт. Строится добротный туалет возле центральной бассейна наконец-то. На самом срезе у воды справа достраивается ресторанчик. Вроде бы будет рыбный ресторан аля-карт. Справа от здания совсем еле-еле строится новый пляжный бар. Строители говорят, что всю эту переднюю часть закончат до октября. И перейдут к бассейнам и горкам слева от основного здания. И тогда закроют глубокий бассейн и тот, что с баром за водопадом. Не думаю что это надолго - там косметика, почистить, сменить выбитые плитки, ужасные на данный момент сливы и внешний антураж. Ну, может, и машины поменяют.
2. Номера.
Номера и главный корпус отремонтированы. Все виды на пляж и море. Всё добротно, но всё равно время берёт своё.
ВНИМАНИЕ# ВНИМАНИЕ@ !!!
В отеле есть номера со смежными комнатами! Их большинство! ЗВУКОИЗОЛЯЦИЯ ОТСУТСТВУЕТ! Присутствует межкомнатная филёнчатая дверь со щелью в два пальца снизу. И слышно как соседи не только разговариват даже шёпотом, но и как дышат и моргают!!!
Нам достался именно такой номер. Повезло, что после первого разговора с соотечественниками, оказавшимися за этой дверью, мы пришли к соглашению не шуметь и разговаривать шёпотом.
Это САМЫЙ БОЛЬШОЙ КОСЯК Шератона! Ну или местного персонала. Есть и изолированные номера. Но нам их даже не предложили. И не предупредили, что тут так бывает(!) В других отзывах этого тоже не было, когда я просвещался про отель перед поездкой.
Наверное, нам нужно было потребовать переселения. Но мы не стали этого делать - не хочется конфликта.
Далее по самому номеру.
Электрика работает исправно. Кондиционер шумный естественно, т.к. ему более 25 лет. Не критично для нас. Регулировки температуры и мощности потока работают. В номере вообще поддерживается приятная температура и без кондиционера, т.к. сам корпус здания погружён в стену коралла. Очень крутое решение было у проектировщиков! Поэтому и лобби тут на 7-м этаже! Вообще за ночь мы включали кондиционер от силы 2 раза - когда ложились спать и где-то к утру по полчаса. Далее.
Почему-то на слив канализации при ремонте не обратили внимание. Во ВСЕХ раковинах и ваннах не работают запорные сливные механизмы. Либо они сломаны, либо вообще отсутствуют. И вода сливается с большим трудом. Это удивительно, т.к. тут просто ВЫСОКОЕ ЗДАНИЕ и самотёк с водотвелением должен быть шикарный. Мы жили на 4-м этаже.
С подачей воды нет проблем вообще - ни с холодной, ни с горячей, ни с напором. Всё чётко.
Уборка отличная ежедневная. Личные вещи не трогают, если не мешают уборке - где лежат, там и остаются. Чаевые лучше на кровать положить.
Меня лично приятно удивил уборщик Elsaed с нашего четвёртого этажа и его интересные инсталляции. Везде там всякие крокодилы-лебеди-цветочки. А тут к примеру, зайка в юбочке 🐇или человек с книжкой и в очках 🤓
Молодец, в общем! 🤗
3. Питание.
Питание хорошее. Не шикарное. Не на 5* это точно. Можно даже сказать, что посредственное для 4*.
Ресторан старается. Очень старается. Но он маловат для такого отеля. Это сказывается, особенно в час-пик, отсутствием свободных столиков, когда практически все отдыхающие устремляются туда покушать.
Все представленные блюда в достатке и пополняются.
Но на завтрак и обед без разнообразия. Про яичницу и макароны всякие не говорю, но паста не плохая.
На обед всегда есть по одному виду животных: говядина, курица и рыба. Способы приготовления разные. Но без вариантов. Ещё всего 5 вариантов всяких приготовленных комбинаций овощей и прочего. И свежие овощи и салаты в нарезке и микс.
Супы 2 шт. Съедобные. Один - просто суп, другой крем-суп. Гренки прилагаются.
Сладости и десерты предоставлены в достаточном количестве, и они все вкусные.
Фрукты - совсем скудно. Постоянно пресная дыня без шкурки. Бананы бывают. Но большие - не мини. Яблоки тоже (для местных экзотика, но не для нас). Были персики, инжир и мелкие не зрелые абрикосы один раз, но не долго - разобрали быстро (Один из этих фруктов раз в день - не все сразу).
А вечером фрукты придумали выдавать по чуть-чуть в руки на тарелку! Арбуз маленькими и кривыми (женщина резала) кусочками по паре ломтиков! Манго (сейчас сезон и он стоит 1$ за 3кг - 15 фунтов за 1 кг. даже на OldMarkеt) режут и выдают по 1-2 кусочка в руки. Позорище! И ещё прикол - фиников практически никогда нет в ресторане! А они на улице кругом висят на пальмах и валяются под ногами спелые.
Ужин - самое приятно время в ресторане. Тут появляются некоторые изыски. То крабы, то жареные большие креветки, то люля или мясо на гриле. Может есть ещё больше - я не всегда всё вижу. Алкоголь приносят официанты. Они молодцы - вся территория ресторана чётко поделена на столы и закреплена за каждым. Стараются, улыбаются и шутят. Поднимешь руку - быстро реагируют.
Про перекусы - они есть. Причём не плохие. В основном ресторане можно Всегда взять кофе и десерты. Слева от бара рядом с бассейном дают день ото дня картошку фри, люля в булке, бургеры, пиццу.
4. Море.
Все наверняка знают, что Шератон построен в 90-х годах. Тогда строили широко и на долго. Тогда можно ещё было рушить коралл и ни о чём не думать...
Тут как раз эта тема. На берегу прорублено несколько пляжей и построен отличный мост на сваях до свала за риф. Это большой плюс. На пирсе улыбчивый мультиязычный спасатель - это тоже большой плюс.
Но со временем сам риф истощился вместе с популяцией местных жителей. И сейчас сильно не отличается даже от Хургады. Сама стена кораллов есть, но риф помирает.
Приливы и отливы чувствуются особенно у берега. Для детей есть отдельный расчищенный пляж справа от основного в отдельной бухте.
5. Пляж.
Главный пляж очень большой. По идее больше километра. Сейчас часть закрыта, т.к. реконструкция.
Большие зонты покрытые бамбуком, стоят друг от друга на расстоянии 10 метров в обе стороны. Т.е. до соседей нужно ещё докричаться )) Пляж каменный (ну или коралловый), выровненый и засыпанный крупным песчаником. Очень чисто - уборщики каждое утро граблят всю территорию. Лежаки добротные деревянные с мягкими матрасами. Полотенца белые фирменные с символикой. Всем мест хватает. Как и везде, принято занимать места своим полотенцем или вещами. Никто не ругается по этому поводу.
6. Бары/алкоголь
Сам алкоголь ничем не отличается от аналогичного в Египте. Литровые пластиковые бутылки с крепким алкоголем с акцизной маркой. Пиво 2 вида - из бутылок Stella и разливное из кеги.
Сейчас открыто 4 бара.
1. Лобби
2. У центрального бассейна
3. Справа от бассейна типо "На пляже"
4. Бар "за водопадом".
На пляже и у бассейнов наливают в пластиковые высокие бокалы. Сегодня видел, как меняли старые, немного побитые, бокалы и распаковывали совершенно новенькие. Персонал отзывчивый. Шутят и улыбаются. Особенно если ты сам улыбчив, можешь поддержать шутку и просто умеешь общаться. Есть, конечно, и угрюмый вечно не довольный пожилой ворчливый копчёный бармен. Но свои обязанности он исполняет. Как автомат. Ну и бог с ним.
Лобби бар - это отдельная тема! Это отдельная локация и место притяжения для всего отеля. Особенно после ужина. Отличный зерновой кофе, карта бесплатных коктейлей, соки и напитки. И улыбчивые бариста! Молодцы одним словом. 👍
Белый рояль слева от барной стойки бывает занят хорошим клавишником. Или поёт скрипка. Или гитарист балует джазом. Очень тепло и уютно.
Итог.
Шератон (принадлежит сети Mariot) был брошен после пандемии на самотёк и по инерции угасал. И вот сейчас у хозяев дошли руки до него. Думаю что скоро (до следующего года или чуть позже) глобальная реновация тут будет завершена и останется навести лоск. И тогда тут будет опять дорого и богато. А сейчас адекватные цены, шикарный вид из окна, не самая плохая кухня и приятный персонал. Ну и море, солнце, воздух.
Если что забыл - не обессудьте.
Это было моё сугубо личное впечатление об этом отеле.
Я в Шарме 11-й раз кому интересно.
20
Виталий К
Дата отзыва: 23 июля 2025
Дорога: близко от аэропорта, но ехать по кругу, сначала высаживая людей из дальних отелей. Мой совет-заказывайте заранее такси (индрайв без проблем). В предыдущую поездку в другой отель мы так и делали, а в этот раз подумали, что близко=быстро доедем и очень ошиблись. Дорога с ожиданием всех страждущих закупиться в дьюти фри в аэропорту Шарма заняла 1,5 часа (при задержке самолета на 10 часов в аэропорту вылета((((. А на такси ехать 10 минут.
Приехали уже вечером, поэтому заселили сразу. Очаровательная девушка на ресепшн выслушала просьбу о размещении "повыше" и наши комплименты (не материальные) и любезно предоставила нам номер на пятом этаже. Вид просто потрясающий, встречали рассвет на балконе, солнце встает из-за горы на острове-зрелище фантастическое.
Номер чистый, мыломойка вся была, халаты, тапочки. Вообще с уборкой номера всегда было хорошо, правда мы в нем днем и не бывали, особо убирать было и нечего. Вообще персонал очень доброжелательный, если кто и покажется сначала "букой", но дальше при общении всегда начинают улыбаться и нормально общаются. Бармены в лобби-отлично! Немного чаевых как обычно работают и располагают к себе. Мухаммед-спасатель на пляже- это отдельная достопримечательность отеля. Общительный полиглот, дружелюбный и вежливый. Увлеченно рассказывает про подводный мир, с ним всегда хочется перекинуться парой слов.
Про питание: блюд не много! Кто ждет километровые столы с непонятными сочетаниями всего и всякого будут разочарованы. Но все приготовлено хорошо, мясо - говядина, баранина, курица. Рыба всегда. (вечером-гриль). В общем, изысков нет, но зато вкусно. С алкоголем-как везде, что-то местное не очень понятное))). Но отравлений не было, знайте меру).
Бар на пляже с перекусом днем, интересный бар под водопадом наверху-вход по воде через бассейн прямо сквозь струи воды.
Пляж и риф- это точно достоинство этого отеля. Лежаки расставлены на расстоянии друг от друга, их много, места есть всегда. Риф не самый живой, но рыб было реально очень много. Утром с балкона даже несколько раз было видно, как идет косяк рыбы вдоль пляжа. Мурену, ската видели. Черепаху чуть-чуть не застали. Вечерние развлечения есть какие-то, но не ходили.
В общем все классически: если искать недостатки и ныть постоянно - отпуск не удастся. А если с позитивом и к людям вокруг с улыбкой- все сложится прекрасно.
В целом отдых однозначно удался, как доказательство - мы едем в этот отель еще раз всей семьей уже в августе!
20
Катрин
Дата отзыва: 20 июля 2025
Это было просто ВАУ! Sheraton — любовь с первого взгляда!
С первой минуты — полное ощущение, что ты в отпуске мечты: чистота, уют, вежливый персонал, всё продумано до мелочей. Но знаешь, что стало настоящей изюминкой отдыха?
Анимация! Это просто огонь!
Каждый вечер — как мини-фестиваль, где скучать невозможно.
И тут особое внимание хочется отдать Марио— этот парень танцует так, будто сцена — его вторая стихия! Он зажигает весь отель! Его харизма и энергия не передаются словами — это нужно видеть! Благодаря ему мы каждый вечер ждали шоу с нетерпением.
Питание в Sheraton — на высшем уровне!
Шведский стол радует и глаз, и желудок: свежие овощи и фрукты, разнообразные блюда, закуски, десерты... Всё вкусное, как в ресторане с мишленовской звездой. Даже самые привередливые остаются довольны!
Море рядом — и оно просто сказочное.
Чистейшая бирюзовая вода, ухоженный пляж, мягкий песок. Всегда есть свободные лежаки, музыка ненавязчивая, атмосфера — 100% релакс.
Номера в Sheraton — уют, комфорт и спокойствие.
Балкон с видом на море — отдельное удовольствие. Постель мягкая, уборка ежедневная, кондиционер работает отлично, тишина — как бальзам.
Sheraton — это тот отель, куда хочется возвращаться. Где отдых превращается в настоящее удовольствие. Где всё сделано с душой.
Где танцы с Марио под закат становятся лучшим воспоминанием этого лета.
Спасибо, Sheraton, за идеальный отдых!
Мы обязательно вернёмся. И друзьям уже посоветовали!
20
София З
Дата отзыва: 19 июля 2025
Самый лучший отель в котором я была! Очень хорошие работники, улыбчивые, всегда нам рады. Аниматоры в отеле очень веселые и добрые, особенно Feefoo, самый добрый, веселый и отзывчивый. Работник на пляже Мухамед спасатель, который работает на пирсе - очень хороший человек. Вообще - одни плюсы!!!
8
Надежда П
Дата отзыва: 19 июля 2025
Начну с плюсов: это вид из номеров, из всех номеров открывается прямой вид на море и это прекрасно. Просыпаться с таким видом одно удовольствие. Море чистое, но это не заслуга отеля.
Теперь к минусам: очень старый отель, очень, слишком старый, похоже ремонта здесь не было лет 15. Простыни с дырками, трещины в стенах. Из еды - ну есть нечего, особенно в обеденное время. Будьте готовы к тому что еды мало и она не вкусная. Каждый день будут макароны, меняется только сотрудник который их готовит для вас, а так все остальное без изменений. Ну дня три еще можно поесть, на четвертый день смотреть на них уже не хочется. Мясо сухое, нужно грызть. Шезлонгов не всегда хватает. Выход в море только через пирс и если есть волны (а до обеда они всегда есть) заходить и выходить сложно, готовьте ноги к синякам. В лифтах нет кондиционеров и ехать в них очень жарко, особенно днем. На территории отеля каких-то перекусов нет. То есть либо берите с собой что-то, либо ждите невкусного обеда.
20
Злата Ч
Дата отзыва: 15 июля 2025
Прекрасный шведский стол , найдется по вкусу каждому. Рыба, курица, супы для вегетарианцев, сладости всех видов. Очень вежливый персонал.
Невероятные аниматоры. Безумно веселые!
Всегда танцуют, веселят. Потрясающие!
Рекомендую!!!!
20
Elena
Дата отзыва: 21 июня 2025
Отличный отель для семейного отдыха.Находится недалеко от аэропорта,но,достаточно далеко,примерно 5 км, от прогулочной зоны Шарма. Отдыхали семьей- 3 взрослых. Приехали в отель раньше времени начала размещения(15 ч) на ресепш предложили "маневренный" номер. В 15 ч.переехали. Номер чистый,просторный,ежедневная уборка. Персонал отзывчив,есть русскоговорящие. Питание в столовой достаточно однообразно,но всегда есть рыба,мясо,птица,фрукты,овощи,вегет.стол,молочка. И,конечно,обилие выпечки) Пляж чистый,выход к морю- понтон,3 бассейна. Всегда есть свободные лежаки. На понтоне спасатель Мохаммед- большая умница,инструктирует,поможет,если обожжет планктон,или иная живность ,которой в море много) Немного омрачило общее впечатление поведение инструкторов по дайвингу, их откровенно хамское отношение к туристам,которые плавают в море и мешают им зарабатывать деньги на допотопном оборудовании) О технике безопасности местные инструкторы и не слышали( Но,это минус,который точно не перекроет плюсы.
12
dimdimych
Дата отзыва: 08 июня 2025
В Египте не первый раз! Отель для Шарма обычный, один из многих. Но то,что там грандиозная стройка-это факт. И днем и ночью. Когда они все доделают (не понятно когда) будет прикольно. Ездили компанией,потому сильно не напрягались. Номера нормальные,еда как и везде в Египте,персонал хороший. Пляж порадовал-большой и много лежаков.Интернет в отеле нормальный,на пляже слабый.(в аэропорту сим карты продают 10дол-50гб,а по факту 15гб. После ремонта, кто поедет не пожалеет! Приятного отдыха!
20
Landysh
Дата отзыва: 06 июня 2025
Хороший отель, красивый вид, отзывчивый и доброжелательный персонал, разнообразный завтрак. Прекрасная команда аниматоров. Номера чистые и уютные, ежедневная уборка.
Но..есть там один сотрудник- довольно неприятный. В очках. Неопрятный. С неприятным запахом. И сколько раз просила его не разговаривать, когда наливает напитки - бесполезно.
4
Uno T
Дата отзыва: 25 мая 2025
We would like to file a complaint against a 5-star hotel in Sharm El Sheikh. The Egyptian staff are showing a lack of respect toward foreign visitors. Despite the hotel being under major renovation, they continue to accommodate guests. Construction work with loud machinery goes on throughout the night, making it impossible for tourists to enjoy a proper rest or even swim.
We are referring specifically to the Sheraton Sharm El Sheikh Main Building. This hotel does not deserve a 5-star rating — based on its current condition and treatment of guests, it should be rated no more than 3 stars. We kindly ask that those responsible for disrespecting tourists be held accountable.
Furthermore, we request that compensation be provided to us for the disrupted vacation and the unacceptable conditions we have endured.
Этот отель находится на ремонте, но несмотря на это, продолжает принимать гостей. Очень плохой отель, ни в коем случае не рекомендую! В отеле круглосуточно идут строительные работы — мои нервы не выдерживают. Ночью не дают спать: шум, грохот, резка кафеля на громких аппаратах. Бассейн на ремонте, всё вокруг пыльное, грязное и уродливое. Даже пляж в ужасном состоянии.
Не ездите туда! Персонал Sheraton очень грубый, не уважают гостей. Когда я спросил, почему принимают гостей во время ремонта, мне в грубой форме ответили: "Сам выбрал, не нравится — можешь уйти", и показали на дверь.
Про еду даже говорить не хочется — невкусно и однообразно. Рядом есть отель Sharm Resort 4* — он намного лучше.
Правда, не едьте в Sheraton. Полный позор. Тьфу!
4
Татьяна Б
Дата отзыва: 09 мая 2025
В отеле прямо сейчас идёт капитальный ремонт. Тем не менее отель не остановил свою работу, а продолжает принимать туристов. Заехали сегодня. Под звуки штробления бетона вот уже 3 час пытаюсь что то изменить. Пока в наличии адская головная боль, испорченный день, не знаю что будет дальше, дополню отзыв. Основной бассейн не работает, также не ремонте - все разворочено, рабочие с кувалдами на территории. Это даже не 3 звезды...
20
Виола Р
Дата отзыва: 05 мая 2025
Отдыхали в Шератоне 23.04.-1.05.
Номер чистый, в бело-синих тонах, просторный. Большая кровать, халаты, тапочки, чайник, кофе/чай, шампунь, гель для душа. Про питание - кормят хорошо, рыба, мясо разных видов, морепродукты, паста. Персонал доброжелательный, отзывчивый. Расположение отеля отличное, все номера с видом на море. Анимация в отеле на высшем уровне! Пенные вечеринки, танцы, йога. Ребята активные, никому не дадут скучать) Расписание всех мероприятий спрашивайте на рецепции. Для детей мини-клуб, где русскоговорящая аниматор играет и присматривает за детками.
На территории основного бассейна на данный момент проводится реконструкция, но работают пещерный и бассейн с водопадом.
Отель понравился, надеемся вернуться еще раз.
20
Ната К
Дата отзыва: 24 апреля 2025
Мы только из Шератон Шарм, отдыхали неделю с 12 по 19 апреля 2025.
Отель я выбирала из немногих доступных по отзывам и карте берега на Гугл мапс - всё соответствует ожиданиям.
ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ
За день до прилета я написала в отель с просьбой дать нам номер на верхних этажах и с двуспальной кроватью, так как прилетали ночью. Мою просьбу выполнили, самый верхний жилой 6 этаж (выше уже лобби, которое здесь сверху).
НОМЕР
Номер просторный, светлый, в бело-синих тонах. Огромная кровать, диванчик, телевизор поворачивается к кровати, есть пара российских каналов; холодильник.
Кондиционер охлаждает очень хорошо!
Всё чисто, ванная просторная. Душ, правда, в стене, и стеклянная занавеска узкая - иногда вода попадала на пол.
Горячей воды всегда хватало, причем она очень горячая! Чего в 3 отелях Египта я ещё не встречала)
Есть халаты, тапочки, чайник, чай-кофе-сахар, крем для тела, шампунь/гель для душа/бальзам для волос - в больших бутылках на стенке ванной (прекрасно, нет кучи пластика от порционных бутылочек!).
Кстати, сушилка есть, в ванной под душем - вытягивается 1 веревка и крепится на стене напротив. Для очень мокрых вещей нам хватало, что-то досушивали на креслах на балконе.
Но самое потрясающее - это вид с балконов!!! Рассвет, лунная дорожка, остров Тиран - всё перед вами, можно не выходить из номера и просто любоваться)
Да, в номерах курить нельзя, но можно на балконах и в центре лобби (открытая площадка со сценой).
Над нами был ресторан, но дым от гриля чувствовали только 1 раз.
Много номеров со смежной дверью, через неё слышимость с соседями сильная :( Эти номера в длинных коридорах, но есть и отдельные.
КАЧЕСТВО СЕРВИСА
На 5 из 5!
Персонал - главное сокровище этого отеля, после вида с балкона ;) От менеджера до уборщика - каждый здоровается и спрашивает, всё ли в порядке, надо ли что? Ненавязчиво, практически все говорят и понимают на русском хотя бы основные слова.
Вода в бутылках - по 2 в день, по просьбе на ресепшн - принесут ещё сразу.
Везде убирают, протирают, чистят, ночью полируют пол огромного холла.
Официанты нарасхват, но если пару раз отблагодарить, - у вас и столик будет всегда лучший, и вино быстро принесёт.
ПИТАНИЕ
Очень хорошее: рыба мясо курица паста каждый обед и ужин, гриль каждый вечер, овощей разных много, десерты тоже разные, не только бисквиты ) Нам было вкусно!
1 раз за неделю был Египетский вечер (кухня и одежда), в другой день - вкуснейшие креветки на гриле и кальмары.
Фрукты в апреле: дыня, апельсины, финики, яблоки, грейпфруты. Что-то ещё могла забыть.
Напитки в барах брали постоянно со льдом, никаких проблем с желудком за всё время.
Есть детский уголок с детским меню и мультиками.
АНИМАЦИЯ
Есть и утром танцы и зарядки, и вечером детское диско и взрослые шоу, караоке-зал, детский клуб, детская площадка (правда, она вся на солнце часов до 16).
Аниматоры задорные, стараются, зовут людей на пляже, но пляж большой очень, следите сами, расписание есть!
Пенную вечеринку на пляже я вообще только здесь видела.
МОРЕ И ПЛЯЖ
Размер пляжа и коралла я всегда смотрю на Гугл-картах в режиме спутник. Знала, что здесь спуск только с понтона сразу на глубину, и что отель не в бухте - значит, будет ветер.
Ветер был: пару дней был холодный, особенно до обеда, плавать в море мало кто решался, да и лежать было холодно. В остальные дни лежали на пляже с утра, но в море шли ближе к обеду, когда волны стихали. Я мерзлячка, мне было холодно в 25 С, в 30 С уже отлично ))
Пляж большой и просторный. Работает только центральная часть, но всем хватает места в любое время - правда, центральные лучше занять до 7 утра.
Есть несколько входов с берега, но там максимум по колено/бедра, дальше буйки и кораллы.
Основной вход с короткого понтона - там удобная площадка с 2 лестницами, можно положить вещи, пока плаваешь. С площадки можно прыгать в воду, место есть )
Коралл большой и живой! Справа стоит большая стая рыб, включая крупных луцианов; видела несколько раз кого-то в 2 раза крупнее, а в последний заплыв - вообще у дна плавал черный скат-орляк!! Сбылась мечта увидеть его в природе!! Даже на дайвинге здесь же слева от понтона его не видела, а в маске - вот он, красавец!!
В апреле было немного медуз, но 19-го принесло огромную стаю :( Они безвредны, но неприятны.
Спасатель на понтоне - классный дядька :) Отлично говорит на русском, шутит, но при этом глазами постоянно следит, чтобы никто не заплыл на коралл - это небезопасно! А коралл см в 30-50 от поверхности и стеной идёт вниз.
Дайвинг центр в отеле тоже понравился: мы спускались вдвоём первый раз в жизни, у каждого был инструктор (нас тянули за спину - как я почитала, так очень часто дня новичков, и это хорошо), а ещё с нами был фотограф под водой! Забрать фото и видео - дорого, но где ещё такие фото сделаешь!
Бар на пляже 1, душей штуки 3. Есть ещё бар у бассейна с водопадом, в пещере.
БАССЕЙНЫ
Центральный бассейн закрыли на ремонт при нас :( Он был теплый, с детскими зонами. Открыли справа бассейн с водопадом, но он холодный :(
В общем, ради рифа и снорклинга - сюда! Ради спокойного отдыха без толпы на пляже - тоже в Шератон Шарм.
С детьми - в принципе, можно, для них всё есть (кроме водных горок) и в песочке по колено в воде есть где покопаться, но не покУпаться.
Для тусы и ежевечерних прогулок - не сюда.
Я бы вернулась за атмосферой, если бы снова не было мест в бухтах без ветра, либо в более теплый сезон (май или октябрь).
У нас Шератон Шарм продают как 4-ку, я бы поставила 4 .
Отдых удался!
/Инфо: главный бассейн на ремонте с 16.04. по 15.05.2025./
20
Olga P
Дата отзыва: 18 апреля 2025
Отдыхали в любимом Шератоне уже второй раз в апреле с семьей и друзьями. Вернулись прям как к себе домой, все такое родное и любимое. За полтора года произошли хорошие изменения, что очень радует. На ужин, за три дня, два раза давали морепродукты, сменили пляжные полотенца, теперь они большие белоснежные и пушистые. Появились банные халаты в номерах. Сменилась команда аниматоров, активные веселые ребята, русскоговорящая девушка-аниматор в детском клубе, которая все детей водила за ручку, спрашивала кому из деток можно давать что то попить и тд.
Уборка осталась такой же безупречной в номерах, что очень радует. Многий персонал остался с прошлого раза, повстречали своих дорогих друзей, которые всем сердцем желают чтоб ваш отдых был незабываемым, и прикладывают для этого все усилия. Мухамед-спасатель на пляже-очень добрый и внимательный человек. Успевает и поговорить со всеми, помочь с оборудованием, ответить на все вопросы и уследить за всеми купающимися. Кстати риф в Шератоне шикарный. После него мы поехали в санрайз ремал, и хоть по отзывам писали что там риф тоже очень хороший, но они не видели риф в шератоне, нам есть с чем сравнить. С уверенностью могу сказать что в шератоне лучше.
Калем-бармен на бассейне, самый улыбчивый и добрый бармен в мире. Очень любит детей, со всеми поговорит, всех обнимет, спросит как дела. Не видела в Египте такого отношения хорошего еще)
Исмаил-главный менеджер по сервису, огромное ему спасибо за всё. Если и возникал какой то вопрос, он сразу решался. Записал нас в Аля карт, всегда спрашивал все ли у нас в порядке. Холили в этот раз только в итальянский ресторан, так как были всего три дня. Хочу сказать что там очень вкусно. Чудесная сервировка, вкусные блюда и внимательные официанты сделают ваш вечер незабываемым!
Дети не хотели уезжать в другой отель, да и мы тоже. Шератон очень удачно расположен. Вышел из номера и практически шагнул в море. Мы всегда просим номера на 1этаже, нам так очень удобно, так как мы с коляской. И в этот раз нам дали два соседних номера на 1 этаже, без всяких доплат и очереди быстро. Номера все одинаковые, но те что выше, все с большой террасой и прекрасным видом на море. Когда мы приехали в санрайз, очень скучали по этому удобству и близости моря. Так что в следующий раз будем бронировать только один отель, и это однозначно будет Шератон.
20
Marina B.
Дата отзыва: 17 апреля 2025
Отличный отель, в прошлом году были 5 раз. Расположение великолепное, всё номера смотрят на море) Персонал очень вежливый и предусмотрительный. Большое спасибо Ибрагиму Teams за заботу на пляже и в тренажёрном зале. Также хочется отметить персонал убиравший номер, молодцы! Обязательно вернёмся ещё.
16
Irina Y
Дата отзыва: 13 апреля 2025
Спасибо! Замечательный отдых, тихо, спокойно. Отель соответствует заявленному уровню, оптимальное соотношение цена/качество.
Часто предлагали морепродукты. Команда отеля - доброжелательные и готовые помочь. Отдельная благодарность - Мухаммеду, safeguard на пляже, за поддержку!
20
Theparas
Дата отзыва: 10 апреля 2025
Мы дали только что вернувшийся из совершенно потрясающей поездки. От начала до конца персонал наш номер обслуживание и еда были на высшем уровне. Мы повысили наш номер. до 6 этажа с красивым видом и очень большой балкон с прекрасной качественной мебелью для отдыха. Отель был абсолютно безупречен, и еда была превосходной. Услуга, которую мы получили в течение всего нашего пребывания, была исключительной, и мы планируем вернуться в июле. Просто слишком много людей, чтобы упоминать их удивительную службу. Во время нашего пребывания у моей жены был день рождения, и ливанский резерватор организовал вкуснейшую еду плюс красивые декорации и транспаранты. А еще удивили жену вкусным тортом. Мы очень ждем возвращения и надеемся, что нам выделят тот же номер
Джон Агнес
20
Roma A
Дата отзыва: 06 апреля 2025
Это был счастливый отпуск, и мы все 😘 получили удовольствие, и обслуживание было более чем замечательным, и мы вернемся снова, а также мы не хотим😇 забыть сказать большое спасибо итальянскому ресторану итальянская еда😘 была более чем замечательной и обслуживание было более чем также спасибо всем, а также спасибо Абраму🥰 он был вежливым и элегантным человеком и комфорт очень красивый и он был хорошим и уважаемым человеком.🥰
20
Мария К
Дата отзыва: 05 апреля 2025
Наконец дошли руки написать о нашем отдыхе в прекраснейшем отеле Шератон
Мы отдыхали с 18.03.25- по 28.03.25
Первое что сразу хочется отметить - это персонал ! Все, до единого очень стараются, отношение к отдыхающим прекрасное ! Официанты в ресторане работают отлично, шустрые, опрятные, приветливые, готовые всегда выполнить просьбу гостей
Еда - вкусная , разнообразная ! Я не планировала на отдыхе много есть, но увы и ах не удалось, не могла удержаться перел такой вкусной едой, кушала плотненько 😅
Аниматоры - просто лапочки ! Все работают отлично, не приставучие, очень милые, добрые и вежливые ! Им очень понравился наш ребенок (4 года ), а ему они ! Очень любят деток. Аниматор Даниэла ещё работает в дневное время в детской комнате - ей можно без опасения оставить на 2 часа ребенка и уйти отдыхать ! Огромное ей спасибо за всё ! Очень приятная в общении ! И ребята аниматоры, забыла имена, тоже все просто супер !
Сам отель тоже шикарный, хоть ему и много лет, я обожаю такую мебель "старинную" такой интерьер - в этом есть свой особый шарм. Архитектура здания внутри и снаружи очень интересная , сейчас таких построек не увидишь у нас в городах . В общем восторг 🤩
Все номера с видом на море 🌊
Большие балконы/ лоджии
Вкусная еда ( курица, баранина, утка, говядина, рыба красная и белая, кальмары, лангустины, креветки 🍤)
Вежливый и учтивый персонал, все доброжелательные и улыбчивые
Чистая и ухоженная территория и сам отель
Несколько бассейнов ( есть бассейн с водопадом, бассейн - пещера, главный бассейн с баром )
С собой обязательно берите :
* маску для снорклинга
* Чехол для телефона для съемки под водой
* Термокружку , бутылочку для воды / сока
* Освобождайте побольше памяти на телефоне
Мы с собой не брали никаких шоколадок Аленок, просто разменяли по 1 доллару и благодарили персонал отеля - нам прям хотелось. Мы сразу с мужем решили что 20-30 долларов мы выделяем на чаевые сотрудникам ❤️
По факту для нас 1 доллар это копейки, а они безумно счастливы получить такую благодарность за свой труд, им больше и не надо, у них зп очень маленькая, а работают и выкладываются они на все свои 10 зарплат
Кстати, мы не заметили какой - то сильно большой разницы, от того давали мы кому - то чаевые или нет, обслуживание и отношение к отдыхающим, одинаково хорошее - это прям приятно !
Мне хотелось фотографировать каждый уголок отеля и пляжа - шикарные виды !
Да кстати на пляже зонтики стоят действительно далеко друг от друга - от этого и создается ощущение приватности !
Море, пирс, спасатель Мухамед, который каждый день работает на пирсе - тут прям отдельный пункт можно выделить ! Не зря про него все пишут в отзывах , этому человеку действительно хочется написать много хороших пожеланий и благодарности ! Он кстати очень хорошо говорит по русски , все подскажет, проконтролирует чтобы все было безопасно , поможет одеть маску, с удовольствием поддержит беседу и расскажет про рыб , сфотографирует и снимет на видео если нужно !
И ещё контингент отдыхающих : было не много русских, итальянцы, немцы, испанцы, англичане, из узбекистана и Казахстана было много людей ) и все приветливые , улыбчивые и общительные !
Было безумно комфортно и приятно отдыхать отдыхать в таком отеле, с таким персоналом и такими отдыхающими разнонациональными людьми !!!! Хочется вернуться ещё в этот отель
20
chantelle p
Дата отзыва: 03 апреля 2025
Я наслаждался каждым моментом. Персонал был таким приветливым , доброжелательным и полезным. Развлечения были замечательными. Вчера мини-дискотека была лучшей ночью. Спасибо всей анимации особенно один из Судана он сделал каждого ребенка таким счастливым со своими танцами , пением и большой энергией всегда улыбаясь, он был таким дружелюбным все дети любили его так сильно . Все наряды каждый день были просто потрясающими . Это действительно было время, которое мы как семья всегда будем помнить и благодаря этому мы будем более чем счастливы вернуться. Я настоятельно рекомендую этот отель всем моим друзьям и семье.
20
Ivan D
Дата отзыва: 02 апреля 2025
Отличный отель с очень приветливым персоналом. Душевная атмосфера, семейная. Много гостей, приезжающих сюда не в первый раз. Несмотря на некоторую усталость отеля, все это меркнет на фоне уровня сервиса, уюта и опять же атмосферы, царящей в отеле. При возможности вернемся. 🫶☺️🏝️
16
Louise H
Дата отзыва: 31 марта 2025
Только что вернулся из прекрасной поездки на 5 ночей, останавливаясь в этом отеле. Я поехала с подругой позагорать и отдохнуть. Хотя немного датированный , отель имеет все удобства, которые вы хотели бы.
Номера были безупречными, и джентльмен, который убирал нашу комнату 404 , Сайед, был таким доброжелательным и, очевидно, гордился своей работой. Он даже делал нам животных из полотенец каждый день, что было прекрасно.
Весь персонал так много работает и не может сделать для вас достаточно. Все они были очень приветливы и трудолюбивы.
Судя по всему, на персонал бара порой действительно оказывалось давление из-за большого числа людей в главном лобби-баре.
Бассейн для взрослых был идеальным для отдыха, и Мохаммад всегда был рядом, чтобы принести вам выпить с улыбкой. Внимательным был и спасатель.
У нас был курортный опыт Клеопатры. Дамы, присматривающие за нами, были прекрасны, и массаж был отличным. Спа-центр, который он сам, очень датирован и комната соляного скраба определенно нуждается в обновлении. Однако он был очень чистым.
Еда тоже была в порядке. Временами может быть сухо и немного повторяться, но всегда было что-то, что ты мог иметь. На завтрак были свежие омлеты и хлеб. Супы и салаты, где тоже чудесно.
Мы ели в ресторанах "Лебонес" и "Итальянец". Итальянец был лучшим. Официант Абрим был лучшим.
Есть некоторые магазины в отеле тоже, которые где не завышены цены и имели хороший ассортимент предметов. Персонал был совсем не толкающим, как мы нашли в бухте Нама.
Мы отлично провели время и определенно имели соотношение цены и качества. Я бы вернулся сюда снова и порекомендовал его своим друзьям и семье. Спасибо.
Мы отлично провели время.
4
tscupitt
Дата отзыва: 27 марта 2025
Этот отель очень разочаровывает
Очень старый и усталый.
Обслуживание клиентов ужасно
Food terrible
Коричневые отвратительные силиконовые коврики на обеденных столах, грязно выглядящие.
Тостер утром - это смешно, нужно до 8 раундов, чтобы получить тосты коричневого цвета.
Одна и та же еда изо дня в день, очень повторяющаяся и грязная.
Обслуживание в баре ужасное, персонал грубый, приходится доплачивать за некоторые напитки. Значит, это не ВСЕ ВКЛЮЧЕНО.
Мини-бар в номере не существует, только вода.
Мороженое только для Детей, взрослым запрещено.
Единственная звезда для прекрасного вида
Худший отель, в котором мы остановились.
НЕ СТОИТ ДЕНЕГ
20
soley
Дата отзыва: 19 марта 2025
Я имел удовольствие поесть сегодня вечером в итальянском ресторане. Шератон отель и я должен сказать, что я получил лучшее обслуживание и еда WSS очень хороший 100% и Абрам Закриа было приятно быть обслуженным с этим молодым человеком всегда улыбающимся платьем чистое и опрятное, давая 100% в отель он l
Вернет много клиентов из-за его обслуживания. Я желаю ему всего хорошего.
20
Roving34235656108
Дата отзыва: 16 марта 2025
Отличный отель, красивый, не обычное архитектурное решение - на лифте спускается к морю, лобби как бы на верху вход в него с другой стороны. Все чисто, аккуратно, к удивлению сотрудники отеля не заточены" на выманивание денег)).
Пляж удобный капитальные зонтики расположены достаточно далеко друг от друга. Территория отеля большая. Анимация на высоте ребята постоянно ходят и зазывают на разные мероприятия йога, танцы, различные игры, сопровождение в ночной клуб и тд.
Особое спасибо Аниматору Ксении очень приятная и внимательная девушка, только позитивные эмоции!
Спасибо за отдых!
12
Наталья Ф
Дата отзыва: 27 февраля 2025
Остатки былой роскоши)) отелю необходимо для начала поменять все лежаки, отремонтировать бар с навесом на пляже, а не убогий закуток как в Абхазии оставить. Включать все бассейны особенно, где должен быть водопад, запустить речку внутри двора, чтобы глаз радовался. Мебель на лобби обновить, на балконах в номерах убрать эти удачные столы и стулья, об которые я и ребенок занозы поставили, рядом с лифтами на всех этажах диванчики поставьте, вазоны с цветами.
Такой потенциал у отеля, вложения не великие нужны.
Посуду в барах поменять рекомендую.
20
kyzyk k
Дата отзыва: 13 февраля 2025
Хороший бар и аниматоры, персонал приветливый. Каждый день развлечения на пляже. Самара супер аниматор. Уборка каждый день, приносят воду и ванные принадлежности. Пляж чистый и просторный, всегда много свободных лежаков. Еда вкусная. Все понравилось, рекомендуем.
20
Ян Г
Дата отзыва: 12 февраля 2025
Потрясающий ресторан итальянский кухни отличный сервис. Там есть Абрам, он замечательный парень, мы насладились рестораном и обслуживанием мы обязательно вернемся еще, нам очень понравилось пребывание там, все блюда приготовлены идеально.
20
Nomad366961
Дата отзыва: 08 февраля 2025
В этот отель ездим уже пятый раз. Отель не молодой, это заметно. Но он имеет ряд неоспоримых преимуществ. Все номера с видом на море и с балкона открывается фантастический вид. В отеле хорошо кормят, вкусно и разнообразно. И он выходит на красивый коралл с разнообразным рыбным миром. Для тех кто едет ради Красного моря и плавает с маской - это роскошное место. Из того, что появилось нового, полезного и важного - в номерах установили роутеры и работает шустрый и устойчивый Wi-Fi. С таким Египте я сталкиваюсь впервые. А еще на мостике работает обаятельный спасатель Мохамед Эль Кон. Человек мало того, что знает свое дело (меня он вытащил из довольно неприятной ситуации, когда у меня испортилась трубка и я наглотался воды), он свободно владеет русским языком (если учесть что в море плавают в основном русские это немаловажно), хорошо знает море и на мостике как бы сформировался постоянный клуб. Если на следующий год поедем в Египет, то вероятнее всего опять сюда.
20
Таміла Г
Дата отзыва: 08 февраля 2025
Мису аниматор супер ,готель чесно просто крутой ,номера чистые ,ежедневно уборка. Кухня тоже замечательная, вкусно ,разнообразно и есть отдельная кухня для детей
Анимация не скучная, тоже разнообразная
Пляж вообще супер,максимум места и дружественные работники
20
Алла
Дата отзыва: 04 февраля 2025
Отличный отель. Прекрасные номера с видом на море с хорошими ортопедическими матрасами на широких кроватях. В номерах полотенца меняют каждый день. Чисто, уютно. Убирают в удобное для нас время. Уборщик Мухамед Али (5 этаж) учёл всё наши пожелания. Работает добросовестно, с душой. У отеля отличный пляж рядом с главным зданием, который убирают каждое утро. Заход на море с пирса. Время работы с 7 утра до 17 вечера. Вода 24. Полотенца выдают на пляже бесплатно. За безопасность отдыхающих отвечают спасатели. Мухамед Эль Кон хорошо говорит по-русски, всегда готов помочь гостям советом, прекрасно ладит с людьми. С ним спокойно, и не страшны ветер и волны. Ему помогает Ибрагим Теама. Особая благодарность сотрудникам ресепшена за раннее заселение и помощь в заказе доставки лекарств из Шарма в отель. В отеле хорошая кухня (шведский стол). Вкусно. Спасибо старшему по кухне Ахмету за внимание и гостеприимство. Отдых удался. Ласковое море, изумительный коралловый риф с множеством разноцветных рыбок, доброжелательный персонал навсегда останутся в нашем сердце. В этот отель хочется возвращаться снова и снова. Спасибо за чудо в январе. Алла и Валерий
20
Яна К
Дата отзыва: 26 января 2025
Очень вкусная еда, отличный отель, сказочное море, погода была супер. Анимация на уровне, особенно зумпф. Итальянский ресторан превзошел все ожидания, массажистов Валера. Бармен Абрам очень приветливый и профессиональный. Пису (Алеша) прекрасный человек, жизнерадостный и хорошо находит подход ко всем.
20
Юлия С
Дата отзыва: 25 января 2025
Пишу отзыв из отеля … 5 звёзд из 5👍 Вопреки всем ожиданиям , погода в январе радует тёплым солнышком . Мы купаемся в подогреваемом бассейне и загораем каждый день. Но только до 16.00, потом становится прохладно это всё таки зима в Египте :)
Отлично готовят, кухня разнообразная, десертов два стола. Паста это что-то невероятное, готовят прямо при вас .
Моего ребёнка покорила конечно же не еда и не море , а аниматор Даниэла. Здесь есть детский клуб, с детишками занимаются . Можно оставить и не волноваться. Отдельное ей спасибо за тепло, которое она дарит детям каждый день. Вечером мини диско для детей.
Хочется отметить также персонал гостиницы: очень приветливый.
Уборка каждый день со сменой полотенец.
В баре самые очаровательные бармены. Около бассейна спасатель Ибрагим на страже порядка и безопасности - отдельное ему спасибо. Поранила ногу о кораллы (купалась в неположенном месте), делал перевязки каждый день ❤️🩹.
Также хочу отметить менеджера гостиницы Ахмеда Абаза. Он владеет русским языком, всегда готов прийти на помощь. Если возникли вопросы, ищите его на ресепшн.
Отпуск прошёл на ура, однозначно рекомендую этот отель 👌
16
Сергей С
Дата отзыва: 21 января 2025
Отель не новый, но содержится очень хорошо(везде чисто, видно что не давно был косметический ремонт). Номера большие и все с видом на море. Когда мы отдыхали зимой работал бассейн с подогревом. Персонал приветливый и доброжелательный. Аниматоры каждый вечер устраивают представления, а днем развлекают на пляже. Еда разнообразная, вечером еще готовят на гриле. В целом впечатления положительные, рекомендую.
20
Андрей П
Дата отзыва: 18 января 2025
Всем добрый день!)
Нужно прежде всего сказать, что перед выбором отеля прочитали много отзывов о разных отелях. И везде были свои плюсы и минусы. Но в этом отеле подкупало местоположение по отношению вида на море. Все номера с видом на море и на восход солнца!) Отель очень спокойный и приятной атмосферой! Отличное положение отеля вдоль пляжа (весь пляж около 800 метров). Не надо добираться до пляжа на автобусе или идти под палящим солнцем пешком длительное время. Персонал и его отношение ко всем гостям!!! Лежаки всегда можно найти свободные. Очень удобные и с мягкими матрацами. В баре центральном на пляже супер веселые и вежливые бармены!). Всегда был желтый флаг и купались в море каждый день, хоть на дворе и конец ноября, отдыхали с 19 по 29 ноября!) Отличный стационарный короткий пирс с двумя спусками в море без очередей. Температура воздуха 28, а воды 26 градусов. Свой красивейший коралловый риф со множеством цветных рыбок! Были и черепахи и рыба луна и барракуда!) Кто-то и мурену видел. Вежливый спасатель Мухамед, всегда подскажет!) Да и весь персонал отеля был вежлив и отзывчив!) На входе в ресторан всегда веселая и приятная в общении Виола Джордж, официант Ехаб Зидан с приятным юмором! Отзывы не обманули- персонал ко всем относился на высоте независимо от их национальности!) Питание отличное! Все вкусно! Жене приносили вино, а мне пивка! Помнили кто что предпочитает. Выбор большой. Была всегда вкуснейшая рыба и много мяса. Овощи и фрукты.
В нашем большом номере 301 всегда было чисто. Пастель меняли каждый день!
На большом балконе 4 на 4 метра стоит столик и два стула. Правда поздно вечерком были мелкие комарики.
Отель статусный и чувствуется это во всём.
Да, есть ещё и отдельное помещение на 7 этаже караоке-дискотека. Не сразу обнаружили! Приятно удивились! Лучше сразу спросить, где находится.
Море впечатлений! Все понравилось! Рекомендую!!! Приедем ещё!!! Всему персоналу спасибо!!!)))))))
Гости из Волгограда Андрей и Маргарита!!!
20
Светлана Р
Дата отзыва: 15 января 2025
Замечательный отель, очень доброжелательный, хорошо подобранный персонал. Постоянно чувствуется желание сделать твой отдых лучшим! Во время отдыха отметила свой День рождения. Очень приятным и трогательным было поздравление и от администрации отеля, и в ресторане. Ну и, конечно, море, хороший вход и риф очень красивый! Если поеду еще в Египет, то только в Шератон!!!
4
Анна п
Дата отзыва: 14 января 2025
Прочитав отзывы,решила остановиться на этом отеле,были там в конце ноября 2024,очень разочарована.Из анимации и развлечений только танцующие официанты и 2 танцора,сцены даже нет,смотрится нелепо.Еда такое себе,морепродуктов мало,столы плохо протирают,стаканы на пляже все старые,пацарапанные,было противно с них пить.Много пожилых людей в отеле,вечерами вообще заняться нечем,хотя можно поиграть со стариками в карты в лобби-баре.Пляж конечно красивый,вид достойный,но опять же там старые поломанные лежаки(
12
Артем О
Дата отзыва: 05 января 2025
Отдыхали семьёй 2 взрослых 3 ребенка в январе 2025 г. Отель старенький, один подогреваемый бассейин, еда однообразная. Очень порадовал Эльсаед, который убирался в номерах. Полотенца менял каждый день, фигуры из полотенец составлял, приятный и добрый араб.
4
Елена О
Дата отзыва: 05 января 2025
Отдыхали семьёй в отеле с 28.12.2024 по 07.01.2025. Особо хотелось оценить в этом отеле только Elsayeda, который прибирался в наших номерах (416,417). Всегда приветлив, дружелюбен, каждый день делал нам фигуры из полотенец, чисто прибирал номера.
8
Игорь О
Дата отзыва: 05 января 2025
Отель, в первые день, казался привлекательным, как никак 5 звезд, да и вид очень красивый. Но это затмивало глаза.
Еда однообразная, не всегда вкусная, все развлекательные концерты скучные, в общем, отдых для пенсионеров.
Только обслуживающий персонал спасал ситуацию: вежливые, добрые. В особенности запомнился Elsayed, он убирал наши номера, всегда здоровался и интересовался о нашем настроении, лепил фигурки животных из полотенец
12
Дата отзыва: 05 января 2025
Отдыхали семьёй из 5ти человек в январе 2025 году. Отель по сравнению с Хургадой Альбатрос не понравился. Единственное, что понравилось и впечатлило-это риф. Рыб много, заход в море идеальный. В самом отеле радовал Elsayed. Прибирал наши номера 416,417. Его фигурам из полотенец отдельное слово-всегда поднимали настроение!
8
Ольга Рыкунова
Дата отзыва: 03 января 2025
Приезжая в отель 5* с мировым именем рассчитываешь хотя бы на чистоту. Но к сожалению
Отель зарос грязью , старой мебелью
И блохами. Большое количество в отеле покусано ноги до колена , вас уверяют , что это комары , но просто загрузите эти фото в умную камеру и вам дадут ответ что это блоха человеческая . Я не могла себя подвергать таким ужасам и страданиям . Отдых должен быть наполнен релаксом и беззаботностью . Отель делал у нас в номере санитарную обработку и предложил поменять номер , но гарантий , что в другом номере этого нет не кто не даст . Но расположение самого отеля замечательное . Короткий пирс и отличный риф многое компенсирует , но не до такой степени . Мебель в отеле такая старая , что уже от неё идёт определенный запах . В общем меня хватило на 3 ночи после чего я уехала в новый Roxos
20
Татьяна Г
Дата отзыва: 25 декабря 2024
Отдыхали здесь третий раз. Нравится доброжелательная обстановка, заселение сразу по приезду, спокойствие.
Предложения к администрации отеля:
1) отметить профессионализм и внимательность к гостям работников ресторана: Виола Гарге, Ахмед Апи и Мохамед Ибрагим - дружные и веселые ребята;
2) поблагодарить спасателей на пирсе и выдавать им как спецодежду утепленную куртку обязательно с капюшоном. Там очень ветрено;
3) установить на пляже заграждения лежаков от ветра. Раньше они были, но видимо износились.
Отдыхом довольны, спасибо!
16
Лина С
Дата отзыва: 20 декабря 2024
В этом отеле подкупила близость к морю и то, что все номера с видом. Заселили нас сразу, но на завтрак не пустили) Нам достался отдаленный от центрального корпуса номер в левом крыле (если смотреть на море), не близко до лобби и ресторана, но зато для выхода на пляж не нужно было пользоваться душным лифтом (даже не представляю каково в нем летом) и под окнами не было никаких активностей.
Пляж огромный, заход в море сразу в глубину с добротного понтона. Мы были с 4 по 14 декабря, понтон был всегда открыт, несмотря на волны, кроме последнего дня, и то, скорее всего, из-за того, что на смену вышел неопытный спасатель.
Что касается питания, то всё было вкусно и разнообразно, особенно ужины. Говядина, баранина, бургеры, кебабы, кальмары, рыба, курица на открытом огне, утка- иногда приходилось останавливать себя, чтобы не взять все и сразу) порадовало наличие местных блюд из бобовых, например, хуммус) Несколько раз во время ужина давали мороженое всем, а не только детям, как на пляже) Да, и вид из главного ресторана тоже шикарный с высоты седьмого этажа.
Обслуживание в отеле образцовое: персонал был вежлив, внимателен и всегда был готов помочь.
Номер у нас был стандарт как на картинке. Мебель добротная, видно, что ухаживают и приводят в порядок по необходимости. В санузле хорошая вентиляция, но было одно неудобство, на которое хотелось бы обратить внимание администрации: стеклянная перегородка в ванной совершенно не защищала от воды, после каждого приема душа, на полу образовывалась огромная лужа, что очень неприятно, приходилось собирать эту воду полотенцем. Также плохо уходила вода в раковине.
Уборка номера была ежедневно очень качественная, спасибо Мохамед.
Также хочется отметить, что в отеле имеется небольшой тренажерный зал с оборудованием technogym (дорожки, велотренажёр, степпер, тяга, грудной жим, жим ногами), диски 20/10/5/2,5/1,25 кг в приличном количестве, гриф - годный для тяги, также был тренажёр Смита.
Думаем, что вернулись бы сюда)
20
Alexsandr M
Дата отзыва: 17 декабря 2024
Итальянский ресторан в отеле Шератон хороший, сервис на высоком уровне. А менеджер Ibram Zakaria очень приятный человек, знающий своё дело, говорит отлично по русски и помогает с выбором блюд. Спасибо за прекрасное обслуживание и замечательную атмосферу.
10
Aleksej
Дата отзыва: 16 декабря 2024
Не далеко от аэропорта. Прямой доступ на коралловый риф и хорошая глубина (15 метров)
20
Navigate55984309034
Дата отзыва: 12 декабря 2024
Отдыхали два раза, в октябре и в декабре. Отличное соотношение цена/качество. Красивый не убитый риф, полный жизни. Если хотите понырять до 15 метров у буйка. Очень приятный персонал, все улыбаются и помогают по любому поводу. Нашу комнату на четвёртом этаже каждый день буквально натирали до блеска, спасибо нашему другу Mohammad Jamal.
20
Наталья
Дата отзыва: 12 декабря 2024
Отдыхаем в самом лучшем отеле Шератон с 1 декабря. Отдыхом очень довольны, персонал вежливый, питание отличное, номера чистые, море вообще супер. В отеле постоянно проводятся анимационные программы. Аниматоры, Данила, Белла,Самара, Муди, Билии стараются развлекать туристов на протяжении всего дня.
16
Ирина
Дата отзыва: 02 декабря 2024
Отель не первой свежести, но чисто, открывается шикарный вид на море из номера. Море рядом с отелем, с красивым коралловым рифом, захода в море нет, погружение в море только с понтона, но это не столько минус отеля, сколько особенность побережья ( на пляже с двух сторон есть "бухточки", в которых можно зайти в море чуть выше, чем по колено, это для детей и таких как я, кто не умеет плавать, но в море хоть посидеть и побултыхаться хочется). Лежаки на пляже на хорошем расстоянии друг от друга, что является плюсом, не приходится лежать бок о бок рядом с чужими людьми. НО! Отдых на пляже очень омрачают сотрудники (точнее один, имени его не помню) дайвинг-клуба, который находится на территории пляжа, слишком активно и назойливо предлагает свои услуги, такого в пятизвездочном отеле быть не должно, администрации отеля стоило бы обратить на это внимание!!! По питанию: еда разнообразная, вечером мясо готовят на гриле, всегда есть из чего выбрать, и что бы не выбрал, все очень вкусно. Официанты очень внимательные и приветливые, всегда все очень быстро убирают. Уборку в номере делают каждый день, спасибо Саиду, всегда все хорошо убрано, и на кровати делает каждый раз красивые фигуры, то русалку, то слона) вроде мелочь, но радует, когда видишь).
Есть неприятная особенность номеров, а именно двойная дверь из твоего номера в соседний (чтобы при необходимости сделать из двух соседних номеров один большой семейный), эта универсальность делает отдых дискомфортным из- за слышимости из соседнего номера. Вероятно, можно было попросить переселить нас в другой номер ( если он есть, может это нам попался такой номер).
16
Sergei M
Дата отзыва: 29 ноября 2024
Приятный отель на первой линии, из главного корпуса выходишь практически прямо на пляж, красивый риф, много рыб. Уборка каждый день, спасибо Mohamed Alaa, доброжелательный и внимательный. Приятно сюда вернуться еще раз, еда вкусная, не так обильно и повсеместно, как "обжорство" в Турции, в меру, но разнообразно, попробовали и крабов и королевских креветок
20
Роман Д
Дата отзыва: 23 ноября 2024
Сегодня 22 ноября, нахожусь в этом отеле. Отличная и разнообразная еда, тихий и спокойный отель. В целом этот отель для тех кто хочет отдохнуть от суеты. Уборка в номере каждый день, Саид уборщик, ему отдельное спасибо. Крутил башни, слонов, и прочую живность. Уборка была очень хорошая. Еда всегда свежая, с большим выбором блюд. Риф тут поинтереснее чем те, которые нам предлагают на яхтах. Если хотите дайвинг, то тут самый красивые кораллы и живность. Очень большое разнообразие рыб. Ветер только утром. После обеда обычно штиль. Отель с очень большой территорией, но к сожалению часть отеля в заброшенном состоянии. Если пройти вправо от отеля вдоль берега, можно найти песчаный пляж. С хорошим видом для фотографий. Пы. Сы. Я не из тех людей кто ищет пыль в номерах и прочие недостатки отеля. Я приезжаю отдыхать. И тут я полностью отдыхаю. Ноябрь самое лучшее время для загара и купания. Море теплое, воздух не горячий.
20
Дата отзыва: 16 ноября 2024
Отдыхали 8 ночей. Наш номер был с шикарным видом на море, жили на 4 этаже. Ежедневная уборка, номер чистый, просторный. Понравилась команда аниматоров, каждый день проводили какие-то мероприятия днём на пляже, и вечером на террасе у ресторана. Ребята активные, видно, что стараются. Особенно понравилась девушка аниматор Даниэла👍🏻 Бывали вечера караоке. Еда вкусная, есть из чего выбрать, большое разнообразие мяса и рыбы. Обязательно вернемся еще!
20
Дарья И
Дата отзыва: 15 ноября 2024
Прекрасный отель! Номера всегда чистые. Замечательная работа персонала, питание разнообразное и вкусное, множество напитков в баре. Отличные аниматоры, множество развлечений, скучно точно не будет. Пляж и море супер ! Однозначно рекомендую!
12
Павел Д
Дата отзыва: 15 ноября 2024
Находимся сейчас в этом отеле. Отдыхаем с 10 по 17 ноября 24 года за 226т. рублей с перелётом на чартере туда и назад. Так вот за такие деньги сюда не стоит ездить. Есть отели с лучшими услугами. Начну об отеле: отель неплохой, номер достойный, единственное, что нет ершика в ванной комнате и встроенный в стену душ((( живу в номере 421 и уборка кстати очень достойная, а уборщик постоянно делает фигуры) кстати здесь ещё подушки деревянные, но опять же уборщик комнаты ( не помню имя ) все быстро поменял на мягкие подушки. Убирался всегда хорошо. И это единственный человек из всего персонала, который делал и делает качественно свою работу. Всё остальные просто ужас. Про столовую писать много не буду, еда относительно норм, но на 5-й день уже приедается. Пирожные и выпечка есть в больших объемах, фрукты тоже есть ( апельсин, дыня в основном, бывают манго и грейпфрут, финики) а вот с соками вообще беда. Апельсиновый и ананасовый из каких-то концентратов, не из упаковок тетрапак, а сока манго вообще нет. И я даже не понимаю как в стране, где полно манго, в пятизвездочном отеле нет сока манго??? Коктейли делают вроде неплохо и пиво нормальное. Теперь о персонале. Всё приветливые и улыбающиеся, но ленивые. Что-то попросишь принести, типа коктейль или пива и можно просто не дождаться. Причём я бы и не просил, а сам бы ходил, но в столовой просто нет бара, он находится внутри кухни. Ну и конечно очень много европейцев, к которым они все же относятся лучше и прям носят им все и сразу, конечно в основном из-за чаевых. Я конечно все понимаю, но и мы едем за большие деньги отдыхать. В общем отель неплохой, но честно говоря за такие деньги и такое отношение я бы сюда не вернулся.
8
Хорьков
Дата отзыва: 11 ноября 2024
Пляж, вид из номера
Мебель и ремонт требует обновления, лет 10 назад было неплохо
Мебель и ремонт требует обновления, лет 10 назад было неплохо
20
Kata
Дата отзыва: 08 ноября 2024
Отдых длился 11 дней. Шикарный риф (с утра бывает красный флаг из-за ветра). Номер просторный, есть мини-бар, чайник, фен, ванные принадлежности. Очень удобные, мягкие кровати. Уборка ежедневно, приносят воду, делают фигуры из полотенец. На пляже и около бассейна каждый день проводятся разные активности, есть детская комната для малышей, где детками занимается аниматор. Бывают пенные дискотеки днем на пляже. Вечером всегда что-то проходит на террасе около ресторана. Территория отеля ухоженная, персонал отзывчивый. Отель оставил приятные впечатления.
20
Инна Ф
Дата отзыва: 07 ноября 2024
В настоящее время находимся в этом отеле с дочерью 15 лет. Были во многих странах и с уверенностью можем сказать, что это один из лучших наших отдыхов. Отель прекрасный, команда аниматоров работает замечательно с утра до позднего вечера. Каждый день разнообразные активности, конкурсы на пляже и вечерние программы. Такого разнообразия не встречали даже в отелях Турции. Особая благодарность аниматорам Билли, Самара и Хамди. Дочь в восторге! Еда хорошая, номера чистые, море красивое, погода шикарная. Обязательно приедем ещё
20
Кира Ф
Дата отзыва: 07 ноября 2024
Всё очень понравилось, отель размещен близко к морю, есть бассейн, вкусная еда, комфортные номера, всегда чисто, все сотрудники доброжелательные и добрые, много активностей для детей и подростков и, конечно же, самые лучшие аниматоры:) Билли и Самара самые зажигательные и активные аниматоры!!
20
anne
Дата отзыва: 02 ноября 2024
И вот мы снова в Шарме. Заселили быстро, вид из номера супер. Персонал приветливый, всегда спрашивали, все ли у нас хорошо. Еда хорошая, большой выбор блюд, есть 2 ресторана а-ля-карт (нужно записываться заранее). Аниматоры стараются, дети их очень любят. Нашей дочке особенно полюбилась детский аниматор Даниэла) Каждый день проводится детская дискотека, периодически делают аквагримм. Днем работает детская комната, так же бывают различные шоу в течение дня на пляже. Мы успели побывать на пенной вечеринке, ребенок был в восторге! Для взрослых каждый день вечерние концерты (восточные танцы, огненное шоу итд..) В лобби каждый вечер живая музыка, бывает караоке. Отель понравился, возможно вернемся в следующем году.
20
Эугениюс М
Дата отзыва: 29 октября 2024
На данный момент (28.10) находимся в отеле, впечатления отличные. Красивый домашний риф, глубина около 10 метров. Отдельно хочу отметить, что в это время севернее по побережью (nabq bay), сильные ветра и часто красный флаг. Здесь же волнение присутствует, но флаг жёлтый, можно купаться. Номер достаточно просторный, отличный вид на море с балкона. Отдельное спасибо за качественную уборку Саиду (El Sayed) от 411 номера)). Меню разнообразное, есть чем покормить детей. Каждый вечер есть блюда на гриле. Из минусов - небольшая часть отеля не функционирует, возможно из-за небольшого количества туристов. В частности не работал искусственный водопад в одном из бассейнов, не работают некоторые бары, закрыт один из бассейнов.
20
Иван
Дата отзыва: 24 октября 2024
Отель 1996 года, но находится в хорошем состоянии, проходил ремонт и реновацию. Очень понравилось то, что все в шаговой доступности. Из своего номера в основном здании спускаешься на лифте и оказываешься на большом пляже с барами и зонами бассейнов. Поднимаешься на лифте и проходишь в рестораны, на террасу, основной бар. В зоне вилл можно неспешо погулять вечером.
Питание хорошее, персонал вежливый, отдельное спасибо нашему уборщику номера, которого зовут El Sayed, который был очень внимателен к нашим просьбам.
20
Светлана К
Дата отзыва: 22 октября 2024
Самый отличный коридорный на 5 этаже - Мохамед Али! Всегда убран номер, всегда чисто, любая просьба удовлетворяется! Самые чистые простыни и полотенца! Водички - сколько угодно! Попросили 5 литров - принесли в бутылках столько, сколько нужно.
Сейчас находимся здесь. Хороший отель, вернемся еще раз сюда. Судя по рассказам жителей соседних отелей, Sheraton сильно выигрывает в удобстве расположения, пляже и других показателях. Все очень удобно, красиво. Приветливый персонал.
20
Ekaterina Y
Дата отзыва: 22 октября 2024
Отель отличный, долго выбирали и в итоге остановились на нем, хотели именно деревянный пирс, а не плавучий понтон, но когда заехали поняли, что он весь прям хорош. Сразу оговорюсь, мы не искали трещины в стенах и недомытый кафель, просто приехали отдыхать и наслаждаться морем. Ну теперь по порядку.
Номера.
Мне все понравилось, жили мы в разных номерах, через пять дверей, и все они, в основном, одинаковые. Большой балкон, вид на море (у отеля такая архитектура, что почти все номера с видом на море), утром солнце встаёт прямо тебе в окно, так что на ночь лучше занавешиваться. Зона с тв и диваном, туалетный столик, кровать, все как везде. Ванная комната большая, с ванной, в которой почему-то нет занавески, а маленькая перегородка не спасает полы от луж. Вода идёт с хорошим напором, но серая и вонючая, но это везде так в Египте. Уборка и смена полотенец каждый день. Попросила уборщика не трогать кровать, так как они туго заправляют все одеяла под матрас, потом их не достать, до конца моего пребывания к кровати не притрагивался, молодец :)
Территория.
Территория большая и ухоженная, бригады садовников стригут кусты и лужайки в жару и в ̶х̶о̶л̶о̶д̶, кое-где даже растут цветочки. Если пройти вдоль моря подальше, то там найдете несколько классных местечек для фото. А если подняться наверх с пляжа, то попадете к виллам того же отеля. Бассейн там тоже не один, можно пройти направо и окажетесь у небольшого бассейна под скалой, там обычно совсем нет народу.
Море и пляж.
Занимать место на пляже в 6 утра не нужно, но если вы совсем соня, то после 10 есть вероятность местечко не найти, во всяком случае с мягким матрасиком на лежаке. Пляж каждое утро убирают. Песка особо там нет, есть скалистый берег и плоские камни в воде. Заходы с берега есть, кто-то даже там купался, но мы не пробовали, шли все время на пирс. С пирса две лестницы направо и налево, в зависимости от течения их периодически закрывают, вообще в октябре на море сильный ветер, и один раз был сильный отлив. Риф неплохой, но как-то все было мутно. Рыб всяких много, кораллы тоже есть. Ездили сноркать на катере в другие бухты, там в принципе, то же самое, разве что кораллы более яркие.
Еда.
Не могу сказать, что были разные разносолы и яства, но голодными мы не остались. Мясо, овощи и гарниры обычно по 2 вида всегда присутствовали, фруктов мало, манго лежало один раз, так же один раз давали устриц и крабов, видимо был день морепродуктов, но все это баловство, больше ковыряний, чем полезного продукта. Один раз давали мороженое. Алкоголь по большей части мерзотный, только пиво и белое вино пошло. На пляже всегда подают одно и то же, это картошка фри и сосиски, либо наггетсы. Один раз пропустили обед и пришлось там поесть. Второй раз не пошли :)
Сходили в итальянский аля карт, те же продукты, только в красивой подаче, ничего особенного, только ради атмосферы, спасибо официантам, они молодцы. В целом, по еде сойдет.
Развлечения.
Анимация есть, но не навязчивая, силой никуда не тащат, но расстраиваются, если не идешь :) Каждый день была аквааэробика и прочие развлечения для тетушек (я сходила :D). Один раз была пенная дискотека и выступление приезжих артистов (это днем на пляже). Вечером скукота, что-то показывают, но все уже приелось. Красиво было только один раз, когда в атриуме (там фантастически круто, просто там сидеть уже удовольствие, а еще из него можно сразу пройти вниз к бассейну) показывали народные танцы. Детская дискотека была один раз, а для взрослых танцев не было вообще (хотя предлагали поехать на дискотеку в город), зато аниматоры сами танцевали по полчаса каждый вечер, народ не приглашали, кто хотел сами выходили, но их были единицы.
Может показаться, что в моем отзыве больше негатива, чем позитива, но на самом деле я отлично провела время, и полежала на пляже и поездила по экскурсиям, и в море с рыбами поплавала, просто найдите, что вам по-душе и наслаждайтесь. Если не хотите тратить время на походы в магазин и за сувенирами, рекомендую обзорную экскурсию от туроператора, нас отвезли бесплатно по малочисленным достопримечательностям, а потом по многочисленным магазинам, к обеду были уже в отеле, валюту принимают любую, даже рубли и переводы на сбер.
Всем хорошего отдыха и классных впечатлений!
16
Anna
Дата отзыва: 21 октября 2024
Отдыхаем семьёй в отеле. Отель в целом нравится, просторный номер, вкусная еда, шикарное море. Жили в номере 419, это 4 этаж, вид с балкона замечательный. Персонал очень доброжелательный.
Ежедневно в номере смена белья, полотенец, влажная уборка. За наш номер отвечал Эл Саид, всегда превосходно и фигурки из полотенец на радость детям.
Были в итальянском ресторане, персонал помогает с описанием меню, Абрам Закария очень хорошо говорит по-русски, нашёл подход к детям, предложил им вкусные блюда, поиграл и пошутил с ними. Спасибо ему за такое доброжелательное отношение.
Команда аниматоров ежедневно развлекают всех программами, нет навязчивости, подход находят ко всем. Стараются каждому уделить внимание, детей запоминают по именам )))
На английском в отеле говорит практически весь персонал, проблем с недопониманием здесь не будет.
Из минусов, жалко что от такого огромного отеля остался только один корпус, гуляли по пляжной линии очень много пустого пространства, много пустых, не работающих вилл, но за территорией там так же ухаживают.
В отеле всё проходит спокойно, очень походит для семейного, спокойного отдыха без лишнего шума и суеты.
Единственный минус моря - ветер. Всегда жёлтый флаг, и прохладно выходить из воды, но подводная красота этого рифа стоит таких маленьких неудобств.
20
Наталья З
Дата отзыва: 21 октября 2024
Отличный отель, великолепное обслуживание, все быстро с улыбкой, вежливо Отличный персонал, особое спасибо нашему официанту Ibram, zakaria очень отзывчивый приятный вежливый аккуратный и доброжелательный парень🩷👍🤩🤩🤩😘😘😘😘
20
Discover27961002502
Дата отзыва: 21 октября 2024
Замечательный отель. Мы в нём второй раз. Первый раз были в 2015 году. Всё очень понравилось. Особенно спасатель Мухамед и команда аниматоров. Отдельная благодарность Кариму. Очень позитивный. Обязательно вернёмся в этот отель снова.
20
Андрей
Дата отзыва: 20 октября 2024
Чудесный отель! Замечательные даже прекрасные сотрудники! Особенно хочется отметить работу сотрудников ресепшена, моментально оперативно очень быстро отвлекаются на любую просьбу! Прекрасная работа шеф-поваров и официантов в ресторанах! Очень классная группа аниматоры! Очень классная и профессиональная работа спасателей! И конечно чудо бармены во главе с шефа бара!
20
Daria S
Дата отзыва: 17 октября 2024
Отдыхаем в этом отеле прямо сейчас. Все прекрасно, еда хорошая, море шикарное, риф живой, рыб много разных. И скаты, и пикассо, и наполеон, и крылатки, и много кто еще. Персонал отличный, в барах и в ресторане все отзывчивые, все чисто и быстро. Анимация просто лучшая! Каждый день придумывают разные активности, пенные вечеринки на пляже, караоке даже есть. Каждый день и зарядка, и стретчинга и волейбол, и стэп аэробика и конечно же, вечерняя анимация. Браво официантам и анимационной команде и смотрящему на пирсе! Все на высшем уровне. Очень нравится!
20
Елена В
Дата отзыва: 16 октября 2024
Отдыхаем в данном отеле, на территории два ресторана а-ля карт. Сегодня были в итальянском ресторане Portofino. Ibram Zakakia говорит немного по-русски, отлично на английском. Вкусная еда, отличное обслуживание. Приветливый и улыбчивый персонал. Рекомендую сходить обязательно .
16
Полина К
Дата отзыва: 13 октября 2024
Неплохой отель, тянет на 4 звезды. Не новый, стандартные номера, хороший выбор еды. Отель для спокойного отдыха, анимации не много, стандартные дневные активности и небольшое шоу вечером.
Территория отеля очень большая, но не задействована, не используется полностью.
Очень понравилось, что на пляже зонты далеко друг от друга, никто никому не мешает и всегда есть места. Пляж прям большой. Очень большой и красивый риф, прям огонь. Заход только с пирса, но если пройти по пляжу, то есть небольшая лагуна, где можно купаться, но там очень мелко. Есть бассейн с водопадом и глубиной 3м, а за ним еще один очень романтичный и уединенный, почти без людей.
Не понравилось, что приехали мы в отель в 9 утра, но завтраком нас не покормили, сказав, что в 1 день он не включен.. с дороги это странно, впервые с таким сталкиваюсь.
Номер был просторный, с балконом и потрясающим видом на море (в этом огромный плюс отеля), уборка очень хорошая.
Ну конечно расположение, до моря 1 минута, это шикарно. От аэропорта 15 минут, обратно отказались от автобуса и поехали на такси, чтобы не ехать за 4 часа.
Любимый персонал отеля, всегда кого-то хочется выделить отдельно, самый лучший официант Мухаммад Ибрагим, команда аниматоров, все крутые и веселые.
20
Freedom02813066282
Дата отзыва: 11 октября 2024
Удивительное место, чтобы расслабиться и насладиться солнечным днем, пляж невероятно чистый и организовать менеджер пляжа Валид является замечательным человеком, делающим большую работу с пляжем, тренажерным залом и т.д., ребята из спасательной службы удивительно также , отель чист с хорошей винтажной средой. Персонал очень уважительный. Отдельное спасибо Мохамед Ибрагим наш официант в ресторане всегда бегает вокруг, чтобы сделать всех счастливыми, делая очень тяжелую работу👦 и никогда не показывать, что тире всегда улыбаются и помогают. Еда повторяется, но ты всегда находишь что-нибудь поесть. Спасибо всем за отличную работу.
8
Gary F
Дата отзыва: 06 октября 2024
Вот как я пишу... Отель очень устаревший и ветхий, отчаянно нуждается в реконструкции и модернизации. Это отель, который явно БЫЛ!
1 . Еда - среднестатистическая, и всегда спрашивают все - включительно много сытного и теплого в лучшем случае.
2 . Персонал - Отличный, доброжелательный и внимательный.
Удобства - вот так...
3 . комнаты ок, воздух работает, чистый и опрятный, вид на море номера обеспечивают отличный вид 👍🏼
4 . Там только 2 бассейна, все остальные, пустые, сухие и закрытые,
5 . Есть ТОЛЬКО 1 бар, где подают напитки начиная с 1830 года, и это в вестибюле ресепшн на 6 этаже. НеГДЕ взять выпить и прохладно на улице вечером, вечера здесь полный скучно, если вы хотите выпить на улице с любым видом атмосферы его 20 фунтов стерлингов обратной поездки на такси до площади Сохо или Наама-Бей. Если вы останавливаетесь в отеле на вечера, будьте готовы быть в постели к девяти вечера!
5 . Вечерних развлечений не существует, вчера в 9 вечера, у нас был парень, который катался на ковре 25 минут! Вот оно что!
Отель похож на город-призрак, он массивный , но большая его часть не используется и излишняя, его единственный отсутствующий водоросль в коридорах souless слабые пути.
Это явно был отель великолепного уровня 25 лет назад, но теперь, печальная растрепанная презентация своего бывшего себя.
Я не человек, пишущий отзывы, но чувствовал себя обязанным сделать это, чтобы помочь другим, которые, возможно, рассматривают свой выбор отеля для пребывания в Шарме прямо сейчас.
Независимо от вышесказанного, Sharm всегда доставляет стенку на стенку 30 ° солнце и никогда не облако на небе, и если для этого ваше здесь, то все вышесказанное не имеет значения, именно компания, которую вы составите, сделает ваш отдых😊
16
Veronique B
Дата отзыва: 06 октября 2024
это старый отель, но с очарованием Египта, спокойствие и ухоженный уход, очень хороший персонал и риф, где нырять и купаться с рыбой. Риф находится в 20 м от пляжа легко добраться до него через деревянную палубу. Даже для плохих пловцов это магия и безопасность.
Ибрагим на палубе покажет вам лепешки и дельфинов и полезен, когда люди не слишком хорошие пловцы позволяют им развлекаться в море с многоцветными рыбами.
По поводу ресторанов Закария - менеджер итальянского и его очень профессиональный. Он будет смешивать различные основные блюда, чтобы найти лучший выбор для вас и имея вас наслаждаясь вашим пребыванием и закусочной.
Хорошее место для отдыха и веселья с многоцветными рыбами.
20
Debbie G
Дата отзыва: 05 октября 2024
Мы слышим в данный момент на наш 10-й день и не можем в этом винить, да это тихо, но просто то, что мы хотели персонал удивительны и сделают все для вас особая кричалка - вне Ибрагима Закария прекрасный товарищеский не может сделать достаточно для вас мы бы рекомендовали остаться здесь😊
20
ТАТЬЯНА М
Дата отзыва: 03 октября 2024
Здесь своя особая атмосфера, такой шератоновский вайб.. Релакс полнейший..
Скажу - да, увядающий Шератон)), но - моментальное заселение по прибытию, но - пляж сразу на выходе из отеля.
Шикарный плюс отелю - восторг по пляжу - просторный, свободные удобные лежаки, большие соломенные зонтики далеко друг от друга, ощущение приватности, просто огромная акватория для плавания.
Вышел - два шага и ты на пляже. Для меня лично это комфорт)) Пляж - 10 из 10. Это самое лучшее в отеле!
Хороший шеф-повар ( выбор блюд - небольшой, но очень качественно приготовлено )!!!
Персонал очень приветливый и радушный, особенно поразил Мохамед на пирсе, с внутренним отношением, что всякое дело требует мастера.
Это первый отель, именно в который хочется вернуться!
Тем, кто любит спокойный, размеренный отдых, этот отель подойдет идеально.
Нам отель очень понравился. Для отдыха рекомендую однозначно
20
Asumpter
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Замечательный персонал & расположение. Фантастический вид на юг из нашей комнаты в Тиран. Единственная критика, которую мы имеем, это предложения грязной еды, но это, похоже, распространенная жалоба в Шарме. Чтобы компенсировать выбраться в бухту Наама или на площадь Сохо, которые находятся в нескольких минутах езды на такси
20
MrDestr
Дата отзыва: 28 сентября 2024
Очень хороший отель! Приехала сюда с женой в конце сентября. Очень хороший коралловый риф. Супер хорошее личное! Спасибо за обслуживание номеров: Эс-Сайед и Мохсен А.Карим! Супер милые полотенца для моей семьи! Всегда чистый и свежий номер! Надеюсь вернуться сюда в следующем году!
20
becky p
Дата отзыва: 27 сентября 2024
Комната 401. Мы находимся на седьмом дне нашего 14-дневного отпуска и прекрасно проводим время. Наш уборщик Саид был великолепен! Он предоставил чистые полотенца и постельные принадлежности... полотенца превратились в шедевры. Уборка тоже была по стандарту проката. Еда в отеле была ОЧЕНЬ хорошей, и супы были красивыми. Команда аквалангистов - ПОТРЯСАЮЩИЕ ребята, и я должен выделить Ахмеда и Амра. Они пойдут дальше и дальше для вас, а мы сделали двух братьев на всю жизнь. Мы уже заказываем, чтобы вернуться в следующем году. ПРЕКРАСНОЕ ПРЕБЫВАНИЕ!
20
Gerry G
Дата отзыва: 26 сентября 2024
Понравилось здесь изолированный отель был как раз тем, что нам нужно
Красивый восход солнца над островом Тиран
Всегда много есть, хотя иногда немного схожести
3 прекрасных бассейна с барами
Персонал был превосходным
Как было сказано уборщица нашей комнаты 411
Всегда рад и всегда рад помочь
20
samantha k
Дата отзыва: 25 сентября 2024
Группа из 4 человек , две пары в возрасте 58 - 63 лет .
Мы прибыли в Шератон в полночь. Нас встретили и повезли в ресторан для прохладительных напитков и закусок по прибытии, что было хорошим опытом. Проверка - в был очень гладким без вопросов. Из номера был самый удивительный вид на море, который я когда-либо имел удовольствие видеть. Номер был просторным и безупречным и включал сейф бесплатно. У вас также есть небольшой холодильник (не мини - бар), но он был хорош для того, чтобы запастись напитками. Ресторанная еда была в изобилии, а вечером был и наружный гриль. Всегда можно было найти что-нибудь перекусить и вкусняшки. Некоторые красивые бассейны, но самый удивительный для нас, был взрослый - только секция. Менеджер бара Мохаммед Ахмед был блестящим парнем. Его обслуживание было отличным, и он сделал все возможное, чтобы держать все области свободными от стаканов и научился и доставил наши напитки к нам в руки (что еще вы могли попросить) . Барная секция для взрослых также имела свою площадь бара водопада, которая была превосходной. Каждое утро нас встречала красивая улыбчивая Виола, которая только что сделала наш день своим теплом и улыбкой. Виола была настолько профессиональна, что мы были шокированы, узнав, насколько она молода, ей всего 17 лет. Она была бы отличным будущим менеджером ресторана, так как, кажется, она искренне заинтересована во всех клиентах и их потребностях и является одним из более жизнерадостных людей, с которыми мы имели удовольствие иметь дело, в то время как в любой праздник. Мохаммед и Махмуд наши парни услуги номеров, оба были очень веселы и дружелюбны и создали самые удивительные полотенца творения, от простого сердца, с лепестками, до того, что казалось человеком, лежащим на нашей кровати, что было так хорошо, что это заставило нас прыгать, это было весело. Сотрудники вестибюля также много работали и были доброжелательными. Персонал ресепшн также был очень эффективным. Мы отправились на лодочную прогулку с компанией серфинга, расположенной на пляже отеля. Они были очень информативны по египетской истории, и было прекрасно сидеть и общаться с ними, когда бронировать и собирать наше оборудование. Короткая прогулка на катере была удивительной, и нам посчастливилось столкнуться с сотнями дельфинов, мы с тех пор выяснили, что называется "супер-капсула", удивительное зрелище, мы пересмотрели видео, которое мы снимали несколько раз. Теперь о конструктивном отзыве. Команда мультипликации у нас получилась, в общем, очень самоотверженной - обслуживая, они не взаимодействовали с клиентами вне шоу. Когда вы проходили мимо них в отеле, они даже не улыбались и не давали вам доброго утра. Один, в частности (волосы в высоком хвосте ) , мне показался довольно грубым и очень недружелюбным и непрофессиональным по отношению к клиентам, так как даже когда вы улыбались ей она смотрела прямо через вас или просто грязно смотрела. Мы оставались на месте всю неделю и видели их только когда приходили на вечерние шоу. Они не стараются и не взаимодействуют ни с кем из секции для взрослых, так как никогда не посещали ее. Они могли бы улучшить свои вечерние шоу, просто призывая клиентов присоединиться к ним в последнем танце. Клиенты присоединялись со своих столов, но их не поощряли присоединиться к команде Animation, просто ради забавы. Танец я нашел сам - подающий в этом плане, почти как будто это просто детское развлечение, а взрослые не имеют значения. Тем не менее, одна из женщин (не поймала ее имени) , которая также работала в баре Кароки была очень приятной, и нам было весело с ней, показывая нам традиционные танцевальные движения. Wi-Fi был немного боли и выбыл все время, но был довольно быстрым временами и мусор на других, так что, может быть, можно было бы сделать с бустером, вокруг бассейнов, но было довольно хорошо в номере , в основном. Некоторые области были закрыты из-за будущих работ, но справедливости ради это не испортило наше наслаждение, так как отель огромен. В целом - круглый отдых, мы очень наслаждались нашим пребыванием и, скорее всего, вернулись бы, если бы возникла хорошая сделка. Я бы оценил это как хорошую 4-звездочную, она должна была бы потерять звезду из-за платы в баре за бутилированную воду (не включена) и вообще вверх - и - предстоящие работы, необходимые в некоторых областях. Спасибо ВСЕМУ персоналу, который сделал наш отдых отличным и расслабляющим. Негативные отзывы об этом отеле - это люди просто маленькие дивы и ожидающие совершенства. В целом, прекрасный стресс - бесплатное расслабляющее место, чтобы быть ....
16
Alinka M
Дата отзыва: 23 сентября 2024
Отель для спокойного отдыха, нам достался хороший номер 412, с красивым видом на море, большой пляж, много шезлонгов, но лучшие места нужно занимать с утра, красивый коралловый риф, не длинный стационарный пантон, персонал приветливый и хороший уборщик Эль Саид убирался в номере каждый день и делал всякие забавные фигурки из полотенец, спасибо ему, из минусов : слабая анимация, вечером зачастую просто нечего делать, люди просто сидят около бара за столиками и играют в карты, очень среднее питание. Страшные затертые стаканы в баре на пляже, такие же матрасы на шезлонгах. Внутренний дворик красивый, но все в пыли. Не включают воду в фонтанах, было бы классно и красиво. Египтяне приветливые, все улыбаются и здороваются. В общем отель уставший, но душевный, сюда ехать купаться, есть и спать)
20
Mark N
Дата отзыва: 19 сентября 2024
С того момента, как мы прибыли в Шератон, мы чувствовали себя очень желанными гостями. Расположен в номере 411 с балконом и видом на море
Каждый сотрудник из каждого отдела не смог бы сделать для нас достаточно.
От хозяйственника до чувака на пляже, раздающего полотенца для лежаков.
Рестораны были превосходными, попробовали итальянскую, ливанскую кухни, а также интернациональную кухню в главном ресторане.
Номера с полностью функционирующим и регулируемым кондиционером, удобной кроватью размера king - size, диваном и телевизором и принадлежностями для чая/кофе.
Пробыв в гостеприимстве почти 30 лет, я чрезвычайно рад поддержать их и вернуться снова.
По шкале оценки 1 - 10 я бы поставил им 15 баллов
20
Татьяна П.
Дата отзыва: 18 сентября 2024
Отель оставил приятное впечатление. Атмосфера и обслуживание понравились. Номер просторный, с большой террасой и видом на море (3 этаж, первая секция от лифта). Уборка номера ежедневная и качественная. Спасибо Rada Fakry за доброе отношение и отличную работу. В номере бесплатный сейф, тапочки, халат. Фен спрятан в левом от раковины выдвижном ящике. Фен хороший, но шнур очень короткий. Чтобы высушить волосы достаточно, но сделать нормальную укладку проблема. В ресторане всё выше стандарта для египетских отелей: сезонные фрукты: папайя, манго, гуава; мясо: говядина, курица в разливных вариациях; белая рыба. Во время ужина на террасе ресторана работает гриль. Хостес ресторана Виола очень милая и доброжелательная. Пляж очень большой. Шезлонги деревянные с матрасами. Полотенца на пляже либо новые, либо совсем недавно в эксплуатации (чистые, без пятен). Риф отеля прекрасен. Плыть можно влево и право от понтона примерно метров на 70. Кораллы и рыбки очень красивые и разнообразные. Один из лучших рифов, на мой взгляд, в Шарме. Понтон короткий. Спуск с понтона по ступеням. Очень удобно спускаться в воду и выходить. Спасатель на понтоне (Мохамед) просто выше всех похвал, очень душевный. На пляже работает один бар. Из минусов только страшненькие многоразовые пластиковые стаканы, уже очень уставшие и требующие замены. Бассейнами и баром у бассейна не пользовалась, т.к. считаю глупостью прилетать на Красное море и плавать в бассейне. В отеле есть торговая галерея с масками для сноркинга, купальниками, солнцезащитными средствами и др. До магазинов в городе добраться можно только на такси.
Анимация есть, местами даже интересная по вечерам.
20
Ксения
Дата отзыва: 04 сентября 2024
Нам понравилось, отель большой красивый все номера с видом на море , хороший итальянский ресторан Аля карт , официант прекрасный Ibram Zakaria , много качественного вина, вкусная паста и мороженое , вы должны попробовать местное молоко оно есть во всех ресторанах и барах
8
Aigerim
Дата отзыва: 27 августа 2024
Понравился дизайн и атмосфера отеля, а также постоянная доступность бара, ресторана. Ребята на reception молодцы, несмотря на перегруженность улыбаются, доброжелательные, всегда ответят и помогут.
Персонал перегружен, гостей много, а персонала мало, они не всегда могут уделить внимания и ответить на вопросы, в номере не было зубной щетки и пасты, позвонила в room service, reception, ответили что принесут, но проигнорировали , и получила только на второй день, уже вечером, после моего повторного звонка. Телефон в номере плохо работал, меня не было слышно. В итоге сдалась. В номере нет халатов. Пляжная зона+diving center сотрудники могут себе позволить нагрубить, фамильярность. Нет этикета общения с гостями.
Персонал перегружен, гостей много, а персонала мало, они не всегда могут уделить внимания и ответить на вопросы, в номере не было зубной щетки и пасты, позвонила в room service, reception, ответили что принесут, но проигнорировали , и получила только на второй день, уже вечером, после моего повторного звонка. Телефон в номере плохо работал, меня не было слышно. В итоге сдалась. В номере нет халатов. Пляжная зона+diving center сотрудники могут себе позволить нагрубить, фамильярность. Нет этикета общения с гостями.
20
Yan Y
Дата отзыва: 24 августа 2024
Хороший чистый отель без проблем! Отдых спокойный и ненавязчивый. Просторные чистые уютные номера. Территория большая. Везде очень быстрый вайфай. Три бассейна, два из которых с барами. Места и на пляже и возле бассейнов всегда хватало. Персонал весь, начиная от ресепшен и до уборщиков, очень доброжелательный и быстро реагируют на все необходимые запросы. Питание для Египта вполне приличное. Бармены и официанты шустрые и без предвзятого отношения к кому-либо. Контингент отеля в основном европейцы, но есть казахи и русские.
Уборка номеров ежедневно с мытьем полов, полной заменой белья и всех полотенец, обновлением питьевой воды и чайных принадлежностей. Халаты и тапочки всё в наличии. Уборщик Elsayed отличный, весёлый, доброжелательный парень, всегда быстро реагировал на все просьбы, за что ему отдельное спасибо!
20
Григорий Ч
Дата отзыва: 13 августа 2024
Приятная атмосфера. Доброжелательный персонал. Сотрудник службы клининга Mahmoud Elsayed каждый день декорировал номер новой композицией с цветами. Хороший дайв центр. Есть свой пляж и восхитительный коралловый риф. Хочется возвращаться.
20
Наталия Иna
Дата отзыва: 11 августа 2024
Мы очень рады обслуживанию менежреоа Абрама Закария по Итальянскому рестарану. Супер!!!🤩🤩🤩 Нам очкнь нравится обслуживание и еда в этом рестаоане.Менедер Абрам очень дкликатный красивый и вежнивый менеджер. Общение очень приятное. Рекомендуем!
20
Ден
Дата отзыва: 07 августа 2024
Мы отлично провели время в Шератон Шарм. Море и риф великолепные! Огромный Наполеон, пара черепах, попугаи, хирурги, сержанты и огромное количество других подводных обитателей делали каждое купание неповторимым. Mohammed El Kon - лучший сотрудник пляжа. Находит общий язык со всеми гостями и детьми. Расскажет, покажет, а если необходимо и придаст уверенности! Душевный и отзывчивый человек. Пляж огромный, дает возможность уединиться. Пирс не очень длинный- 2 минуты и ты у воды. Номера убираются очень хорошо! Ребята Мухаммад Мустафа и Махмуд Аль-Сайед каждый день тчательно все прибирали. Каждый раз доброжелательные и вежливые. Питание отличное на любой вкус. Отличная выпечка. На ужине всегда блюда на гриле: кебаб, утка, телятина и прочее. Сотрудники ресторана всегда доброжелательные! На ресепшене реагировали мгновенно. Заселили быстро. Все номера с видом на море и красивый рассвет.
16
lyso62
Дата отзыва: 25 июля 2024
Aller, nous n'allons pas nous mentir, nous n'y sommes pas allés parce que c'était l'hôtel le plus moderne. Certes, la nourriture mérite un très très gros point d'amélioration, avec tous les jours poulet, riz poisson sous différentes sauces. Mais la nourriture est saine. L'hôtel est d'une propreté irréprochable. Si c'est votre exigeance, allez-y les yeux fermés. On mangerai par terre. Le personnel est d'une gentillesse incroyable, du Boss au balayeur. Je remercie ces délicieuses personnes. J'ai en tête Mr MOHAMMED MOSTAFA et son COLLEGUE qui vous nettoiront votre chambre avec une très grande maîtrise et de joyeux décors pour vous sublimer. L'animation n'est pas au top, mais nous nous en moquons un peu. Cet hôtel n'est clairement pas un club. Les chambres sont silencieuses, et c'est ce qui est pour nous le plus important. Est-ce que nous le recommandons ? Bien sûr que oui ! Pour la qualité de la literie et son calme.
Come on, we're not going to lie, we didn't go there because it was the most modern hotel. Certainly, the food deserves a very, very big point of improvement, with chicken, rice and fish in different sauces every day. But the food is healthy. The hotel is impeccably clean. If this is your requirement, go for it with your eyes closed. We'll eat on the floor. The staff is incredibly kind, from the Boss to the sweeper. I thank these delicious people. I have in mind Mr MOHAMMED MOSTAFA and his COLLEEGATE who will clean your room with great mastery and cheerful decorations to enhance you. The animation isn't the best, but we don't care. This hotel is clearly not a club. The rooms are quiet, and that is the most important thing for us. Do we recommend it? Yes of course ! For the quality of the bedding and its calm.
Да ладно, не будем врать, мы туда поехали не потому, что это был самый современный отель. Конечно, еда заслуживает очень, очень большого улучшения: курица, рис и рыба каждый день под разными соусами. Но еда здоровая. Отель безупречно чистый. Если это ваше требование, делайте это с закрытыми глазами. Мы будем есть на полу. Персонал невероятно добрый, от начальника до уборщика. Я благодарю этих замечательных людей. Я имею в виду г-на МОХАММЕДА МОСТАФУ и его КОЛЛЕГАТА, которые с большим мастерством уберут вашу комнату и украсят ее веселыми украшениями, чтобы поднять вам настроение. Анимация не самая лучшая, но нас это не волнует. Этот отель явно не клубный. В номерах тихо, а это для нас самое главное. Рекомендуем ли мы это? Да, конечно ! За качество постельного белья и его спокойствие.
20
Олеся А
Дата отзыва: 22 июля 2024
Очень хороший отель, персонал,туристы из разных стран,в основном Европа. В отеле очень классная атмосфера. Аниматоры для деток очень весёлые девочки Хайди и Мона. Питание мне тоже понравилось было все,мясо,рыба,фрукты,все вкусно. Риф при отеле красивый.
20
Тагир Ш
Дата отзыва: 10 июля 2024
Недавно побывал в отеле Sheraton Шарм-эль-Шейх и остался очень доволен своим пребыванием. Отель действительно просторный, с обширной территорией, где каждый может найти себе уютный уголок для отдыха. Приятным бонусом является близость к морю – буквально пару шагов, и вы уже наслаждаетесь чистейшей водой Красного моря. Для тех, кто любит подводное плавание, рядом с отелем есть фирма, которая организует погружения с аквалангами, что добавило нашему отдыху еще больше ярких впечатлений.
Персонал отеля заслуживает особой похвалы. Все сотрудники были невероятно дружелюбны и всегда готовы помочь. Особенно хочу отметить аниматора Машу. Ее энергия и позитив заряжали нас каждый день, и она всегда находила подход к каждому гостю, создавая атмосферу радости и веселья.
Что касается минусов, стоит отметить, что в отеле немного молодежных развлечений. Также хотелось бы отметить, что в отеле нет водных горок, что могло бы быть интересным дополнением для семей с детьми. И, конечно, выбор еды несколько скромнее по сравнению с турецкими отелями, но все равно достаточно разнообразный и качественный.
16
Анастасия Е
Дата отзыва: 03 июля 2024
Отдыхала в отели в конце июня 2024 года. Все номера отеля с видом на море (огромный плюс) номера чистые и просторные. Уборка производилась ежедневно. В первый же день в номере после уборки появились живые цветы 😊
Еда достаточно однообразная, но вкусная. Хотя каждый день стараются подать что-то новенькое.
Расположение отеля классное! До моря близко, заход с пандона, но на берегу можно спокойно полежать в море. Красивый риф. Пляж чистый, закуски после обеда.
Поскольку я летала отдыхать одна, то мой отпуск скрасили аниматоры. Спасибо им большое! Русская Маша и русскоговорящих Сэм. Ребята всегда подойдут, пообщаются, узнаю как настроение и дела. Маша всегда интересовалась всеми экскурсиями и впечатлениями от них. Акваэробика самое весёлое : в воде поплескались, в мячик поиграли, танцы станцевали.
В целом анимация отеля не навязчивая. Ребята стараются соблюдать баланс спокойствия и веселья.
Не приятное впечатление оставил фотограф отеля Рома. Его фотосессия длилась 20 минут (как говорится: голом по Европе) из 40 фото нормальных только 10 и то все однообразные. Брала в аренду платье, чтобы были фото как представлены в портфолио на фоне море и развивающий я шлейф, ни одной подобной фотке не было даже сделано. Очень приставучий и пытается быть типо милым, но это все доводит до отвращения.
8
Марина М
Дата отзыва: 01 июля 2024
• Выбирали где провести свой отпуск с 16 по 27 июля очень тщательно. Всё же решили провести не забываемый отпуск в отеле SHERATON!
• Он реально для нас стал не забываемым!
• И так:
• Прибыли мы в отель в 00:15, ресторан до 00:00 ночи работал. Нас естественно не покормили, летели мы долго, добрались до отеля тоже не быстро. Минус отелю, могли бы собрать боксы с закусками, вы ждали гостей в отель!!!
• Ладно! С голоду конечно не померли.
• На след. день пошли любоваться территорией. Территория чистая, ухоженная. 9 бассейнов которых нам обещали их нет! Они есть вернее ,но некоторые заброшенные! Но не беда, есть бассейны с барами аж два и это супер,такого мы еще не видели. В итоге не в один из этих бассейнов мы не ходили. Бассейн с баром возле отеля, Мусульмане, облепили этот бар не подойти, бармены их только и обслуживают . Стоишь ждешь своей очереди,на тебя просто не обращают внимания!!! Развернулись и ушли ,настроение просто пропало!
• Бассейн с баром под водопадом.Это вообще что то с чем то, бармен агрессивный человек, швырял бокалы, ничего вообще не объясняя и говорил постоянно про какой то лимит ! Какой может быть лимит ? если мы приехали в отель по путевки где всёёё включено?!
• Просили мы у него пиво и водку в этом баре под водопадом. Что он говорит мы не понимали от слова совсем. Либо бурчал себе что то под нос ,вечно не довольный. Ходить мы к нему перестали и ни только мы ! Многих прогнал .В бар мы с собой брали чаевые, надеялись что поменяется отношение, но к сожалению... этого не произошло. Лобби бар, ребята работали, без проблем! Но стоило появиться бармену с водопада (даже не знаю как его зовут) всё менялось. Этот бармен начинал обслуживать гостей отеля и решил подшутить .Налив два раза за место текилы яблочного сока (шутка не удалась) Наш отпуск испорчен, мы разочарованы!
• Спасибо большое бармену на пляже. Он с нами был и добр , улыбался, спрашивал всё ли у нас хорошо. Выборочных гостей у него не было, все для него одинаковы . Хотя ,я бы сказала работа у него не из легких, стоять на жаре ни в воде!!! И бокалы бегать собирать еще по пляжу за всеми.
• Спасибо большое русской девочке Марии , Хайди , Саре! Вы просто лучшие, каждый день поднимали нам настроение, мы с вами не скучали. Благодаря Вам , нам не хотелось даже уезжать!
• Готовят очень вкусно, голодными не оставались, выбор большой: мясо,рыба,фрукты,пирожное просто волшебное было...Всё очень вкусно!
• Наша красавица Виолла, всем улыбается , приветствует, просто умничка. Приятно было смотреть на нее и общаться!
• Уборка в отеле отличная, ребята молодцы!
• Ну и на последок нам испортили настроение на ресепшне
• Автобус за нами должен был приехать в 20:00 мы решили продлить свой номер до 20:00.
• За это время с 12:00 до 20:00 мы должны были отдать 60 долларов
• Время 19:15 подходим на ресепшн,отдаем карточки и оплату за номер 10 и 50 долл. У нас не берут 50 долл. без всяких объяснений. Купюра не помята, не надорвана, она 2017 года. в идеальном состоянии! Мы спрашиваем: "что не так с ней"?! Говорит: "идите в магазин"
• И больше ничего не объясняет и не пытается объяснить! Расплатились другой купюрой вышли из этой ситуации!
• Время 19:30 Портье берет и срезает у мужа браслет,мы тут вообще в недоумении .
• Наш номер оплачен до 20:00, еще 30 минут мы имеем право находиться на территории раз уж на то пошло!
• ИТОГ:
• НАУЧИТЕ ПЕРСОНАЛ УЛЫБАТЬСЯ РУССКИМ ОТДЫХАЮЩИМ. МЫ ДЛЯ СВОЕГО ОТПУСКА ВЫБРАЛИ ИМЕННО ВАШ ОТЕЛЬ
• НО К СОЖАЛЕНИЮ ОТПУСК ИСПОРЧЕН!!
• Ещё раз спасибо аниматорам, они у вас замечательные!
•
16
Dhsjsbag G
Дата отзыва: 29 июня 2024
Хороший отель, классный риф, вкусно кормят. Для спокойного семейного отдыха. Персонал ненавязчивый , старается угодить. Неплохое СПА. Мухамед лучший спасатель, со всеми добр и общается, покажет классных рыб. Маша лучший аниматор🫶, классно проводит йогу и стрейчинг. Рекомендую отель.
20
Лера Х
Дата отзыва: 29 июня 2024
Отель очень классный, все понравилось, но особенно программа аниматоров, Алекс очень хороший парень и может любого человека развлечь, я очень рада. Здесь есть разные интересные развлекательные шоу для молодежи, детей и всех, персонал очень дружелюбный, атмосфера супер.
16
Людмила К
Дата отзыва: 17 июня 2024
Сам отель неплохой, но ремонт в номерах не помешает, а сами номера достаточно большие и комфортные.
У нас на этаже наводил порядок очень ответственный и старательный клинер Sаyed Marghan. Уборка отличная и каждый день он делал нам хорошее настроение своими скульптурами из полотенец и ни разу за 13 дней не повторился.
Мы жили в главном корпусе, до моря и бассейна близко, столовая в нем же. Все номера с видом на море. Как в других не знаю.
Отель имеет прекрасный риф с изобилием разных видов морской фауны. На пирсе работает очень приветливый и внимательный спасатель Мохаммед, помогает тем кто плохо плавает, рассказывает много интересного про страну, про море и его обитателей.
Вот с едой не очень, голодным не останешься но на пятый день однообразие и местные специи надоедают. Но выпечка удивила, выше всяких похвал.
С водой как-то странно, 0.5 на человека в день в 45 жары, но можно на ресепшене попросить и принесут ещё 3 бутылочки. Больше воды нигде не взять, только в баре, но она из 20 литровых бутылок и откуда её наливают - большой вопрос. Соки порошковые, разводят этой же водой из 20-ти литровых бутылей.
Анимация - не Турция, если бы не Маша и Алекс, совсем бы было грустно. Ребята заводные, всегда с хорошим и задорным настроением им большой респект.
Wi-Fi был и в лобби, и в номере и на пляже, даже фильм смотрели.
20
Blakkmor
Дата отзыва: 14 июня 2024
Все было (как, впрочем, и всегда) очень великолепно!!
Расположение отеля прекрасное, архитектура потрясающа (не смотря на то, что отель построен давно), продумано было когда то архитектором всё, что можно было обыграть на этой территории и это потрясающе даже через десятилетия! Если сделать реновацию в этом отеле - цены ему не будет. Я бы и сам купил данный отель и вложил в него душу!
20
Olga Shulepova
Дата отзыва: 11 июня 2024
Это мой любимый отель! Команда отеля делает всё, чтобы я чувствовала, что это мой дом! Спасибо огромное всем сотрудникам, что я снова и снова здесь. Спасибо Исмаилу, Мохамед у Рамадану, Рафику и всей команде барменом и официантов, ребята вы реально самые лучшие! Спасибо команде по размещению за прекрасный номер люкс с огромным балконом и видом на море. Ахмед Абаза и Саад.... Всегда выбирают для меня самый лучший номер отеля! Спасибо команде на пляже Валиду и спасатели Мохамед за постоянное внимание.
16
Алия Х
Дата отзыва: 06 июня 2024
Мы отдыхали в отеле в июне 2024. Все было хорошо, понравилось. Море безумно красивое, персонал вежливый. Комнаты ухожены и убраны всегда.
Экскурсии брали при отеле в дайвинг клуб на пляже, через Мина.
Все было отлично, подробно объясняли. Были на прогулке по морю, погружались пару раз дайвинг ом. Ездили на каньон и ещё много всего. Рекомендую его, профессионал своего дела. Спамбо за все, обязательно ещё вернёмся!
20
Олег Киселев
Дата отзыва: 30 мая 2024
Супер отель для взрослых людей. Здесь отличный персонал, вкусная еда, удобные номера, все с видом море. Пирс с двумя выводами в море с шикарным корраловым рифом. Особенно хочу поблагодарить ребят, которые самоотверженно работают, чтобы гостям было весело и интересно, анимация на высшем уровне. Спасибо Алексу, Эйкону, Маге, Эмме и Исламу - богу коктейлей и хорошего настроения.
20
Сергей М
Дата отзыва: 28 мая 2024
Всем привет!) отель супер. Всегда свободные места на пляже! Алекс аниматор классный, спасибо ему, хорошо справляется и радует гостей своими шоу. Отзывчивый и весёлый. Отдых в этом отеле один из лучших!))) Экон, Мага тоже отличные аниматоры!
20
Culture18677276140
Дата отзыва: 23 мая 2024
Шератан- очень хороший Плаза,Все очень хорошо,услуги,аора и Хайди и Алекс у нас очень хорошо принимают.Еда понравилась каждый день были новые блюда много мяса и рыба.Анимация хорошая ребята каждый день зовут на аквааэробику растяжку танцы
20
peter j
Дата отзыва: 23 мая 2024
Прежде всего, я должен был поблагодарить Эйкона, потому что он сделал мою профессию идеальной и удивительной. Мне очень нравилось все, что он делает, особенно вечернее парфюмерное шоу, у него было много энергии. И что касается отеля, он действительно потрясающий, чистый, плюс все такое, они милые и дружелюбные, спасибо всем, и я надеюсь приехать сюда снова и снова, но эта команда должна остаться, они самая лучшая команда на свете.
20
Андрей
Дата отзыва: 17 мая 2024
Отдых прошёл прекрасно. Замечательное обслуживающий персонал. Прекрасная культура обслуживания. Отличный пляж. Хороший надёжный подход к воде. Шикарные и красивейший коралловый риф. хорошие весёлые аниматоры. Много прекрасных вечерних представлений.
8
linaraigdieva
Дата отзыва: 28 апреля 2024
Ездили 4 взрослых, 2 детей. Кошмарный отель, кушать нечего. Ну это ерунда. На сутки на человека выделяется 0.5 мл воды, остальное в стаканчиках в баре, стоите и лакайте))), в барах беда, отношение барменов , как будто вы им должны много и давно. Бар открывается на пол часа позже и закрывается на пол часа раньше, вы можете придти в бар, а вам скажут ничего нет, жди 10 минут, за весь отдых ребёнок ежедневно пытался взять мохито, но ни разу не получил, то нет лимона , то ещё чего то. Один раз бармен мне сказал, ты стаканы не принесла, стаканов нет, ничего не дам 😀, моему возмущению не было предела, после того как я начала снимать видео, стаканы появились . Заплатили 380т, за семью 2 взрослых и 2 детей. Считаю неоправданно дорого. Отель старый. Везде грязно. Из плюсов море , риф красивый, море тёплое.
20
Emily J
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Это был один из лучших отелей, которые я когда-либо пробовал, а также один из самых доступных. Номер в отеле был потрясающим, вид был потрясающим, и персонал был невероятно услужливым, особенно Сайед, занимавшийся уборкой, и Мина на пляже. Нам повысили категорию номера после 1 ночи, и Мина помогла нам забронировать однодневные экскурсии - национальный парк Рас Мохамед, подводное плавание и т. д. Завтрак был действительно хорошим. Не могу поверить, насколько доступна цена за этот опыт! Очень рекомендую. Хорошее расположение и самое приятное — однодневная экскурсия на гору Синай. 🌟🌟🌟🌟🌟
8
Martin R
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Репутация Шератона и домашний риф привлекли нас в отель, но мы были сильно разочарованы.
В настоящее время я живу в Шератон Шарм со своей семьей. Мы зарегистрировались на пасхальные выходные, когда в отеле было тихо. В последние дни количество жителей увеличилось, но обслуживание во всем, особенно в ресторанах, было ужасным. Приходится гоняться за столовыми приборами, ждать 5–10 минут на станции с омлетами, чтобы их заметили, заказывать напитки нескольким командам только для того, чтобы закончить три курса до их прибытия.
Я знаю, что Египет не славится своей едой. «Шератон» был одним из худших, в которых я останавливался в Египте за последние годы.
Предполагаемые закуски и еда за пределами основных ресторанов отсутствуют. Может быть, несвежая выпечка в коробке, оставшаяся после завтрака, который можно купить в баре у бассейна.
Сейчас не пиковый сезон, поэтому я предполагаю, что это причина спада и отель в целом не в лучшем виде, но я не вернусь с семьей.
16
jublylovely
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Отель нормальный, но если вы не забронировали номер, поищите альтернативный отель.
Сначала о хорошем: номера огромные, из всех открывается вид на море; очень чисто везде; подводное плавание ок.
Теперь жаль говорить не очень хорошие моменты: вокруг отеля ничего нет, вы можете идти только вперед, прежде чем повернуться назад; только один бассейн
Открыт; персонал бара ленив; пьет совершенно ужасно (постоянная изжога); еда в порядке; Итальянский а-ля-карт хороший… открыто только 2 а-ля-карт; так называемая команда аниматоров действительно ужасна; Пляж песчаный, и вы увидите фотографию так называемой пенной вечеринки, которая проводилась на пляже! ! !
Мы выходили несколько раз, но не пользовались услугами такси отеля, так как они берут в четыре раза больше, чем такси в Шарме!
Хорошо провели время, так как было жарко, но отель не очень хороший, но выглядит так красиво, что очень жаль.
20
Mona N
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Это был потрясающий отпуск в Шарм-эль-Шейхе, особенно на курорте Шератон в Шарм-эль-Шейхе, спасибо всем, кто работает там каждый день, они стараются доставить нам разное удовольствие, плюс отель чистый, еда прекрасная, а в номерах еда все здесь потрясающе.
20
Abdalrhman s
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Это мой любимый отель в Шарме
Каждый мой визит оставляет у меня хорошие впечатления
Здесь вас ждет качественный сервис, вкусная еда, неплохие напитки.
Я рекомендую этот отель, точно.
Особенно для семей с детьми и пар.
Анимационная команда здесь очень хорошая
20
Елена Р
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Были здесь с друзьями.
В целом, хороший и спокойный отель. Подойдет для семей с детьми. Можно вдвоем
Большая территория
Очень чисто, что важно для нас.
Заезд был в апреле, комфортная погода и температура воды
Единственное, что нам сильно не понравилось - поскольку был ранний приезд, то нам отказали в завтраке.
А так, остались довольны
Кофе не в зёрнах
20
Daniel G
Дата отзыва: 03 апреля 2024
Был в восторге от команды аниматоров. Очень-очень добрый и игривый. Очень чистый отель. Красивый коралл с множеством уникальных рыб. Еда была очень хорошо приготовлена. Замечательное расположение. Мне так понравился этот отель, я люблю Шарм-эль-Шейх, это было потрясающе 😻
20
Alice C
Дата отзыва: 03 апреля 2024
Мы прекрасно провели время в Шератоне. Отель очень чистый, новой структуры, очень хорошо обставлен, с большим вниманием к деталям. Персонал отличный. Начиная с баров и ресторанов, и повара, и официанты очень внимательно относятся к потребностям и вкусам каждого. Еда отличная и меняется каждый день, включая блюда интернациональной кухни. Работники на стойке регистрации любезны и доступны в любое время. Уборщики номеров веселые и приятные, не говоря уже об их безупречной ежедневной уборке.
Наконец, анимация – еще один шедевр курорта. Они много работают и организуют увлекательные мероприятия каждый день, с утра до вечера. У вас будет возможность заниматься различными видами спорта и практиками, всегда под музыку и радостную атмосферу. Каждый вечер для гостей проводятся различные мероприятия и шоу, которые развлекают весь день.
Я определенно рекомендую этот отель, если вы ищете спокойный, но веселый и активный отдых. 5 звезд! ! !
20
Maria Daniela B
Дата отзыва: 03 апреля 2024
Большое спасибо Ахмедзаки за прекрасное украшение нашей комнаты. Удивительно заходить в комнату и каждый день видеть разных животных, таких как обезьяны, слоны.
Спасибо, что делаете нашу комнату всегда особенной!
незабываемые впечатления, которые, безусловно, стоит повторить в группе
20
helen d
Дата отзыва: 31 марта 2024
Ну, это не разочаровало после прочтения некоторых отзывов. . да, здесь было тихо из-за того, что еще не сезон, но вау, какой потрясающий отель. . настолько чистый персонал не может сделать для вас достаточно, да, один бар открыт ночью, но это все, что вам нужно, наша уборная комната 502 Мохаммад Али старался изо всех сил ради нас. . Персонал бара в главном баре Хьюго был великолепен. . . В еде много мяса. Я привередливый, но мне удалось поесть здесь, в том числе вкусную рыбу, в ресторане со шведским столом не стоит ожидать изысканной кухни. . но еда была прекрасной, все разные блюда, каждая порция. . комары - это кошмар, так что приготовьтесь, но они опрыскают вашу комнату, комнаты хорошие и большие, кровати удобные, восход солнца был очень красивым, я ожидаю, что это место будет подпрыгивать в разгар сезона, как я бы сказал, когда мы были здесь, там было только 80 - 100 если что. . было прекрасно, так тихо, и мы хорошо расслабились. . кошка вокруг комплекса пышная, она такая дружелюбная. . Кроме того, поездка на такси до Сохо занимает около 20 минут в приложении Sharmtaxi. . мы заплатили 10 долларов, возвращение в отель намного дороже. . пожалуйста, не расстраивайтесь, это действительно прекрасный отель, в который мы снова собираемся приехать домой в октябре. . .
4
Sunshine55920865190
Дата отзыва: 28 марта 2024
Холодная ужасная еда, 1 бар, открытый ночью на стойке регистрации, устаревшие номера, открыты только 10%, бассейны закрыты и пусты, отчаянно нуждаются в ремонте, пляжные бары обветшали и закрылись, пришлось выехать на 3-й день из 9 ночей оставайтесь, это было так плохо, может быть, 2 звезды, если так, развлечения продолжались около 20 минут в некоторые вечера, закуски во второй половине дня были сырыми, и самые маленькие гамбургеры, которые вы когда-либо видели, не тратьте свои деньги, оставаясь здесь
20
Маргошка Б
Дата отзыва: 06 февраля 2024
Хороший отель,вкусная еда,чисто и аккуратно!море супер,удобный пирс!команда анимации старается и развлекает гостей.бассейн прохладный,хотелось бы с температурой 26.
Не хватает в номерах шапочек для душа и ложки для обуви-можно было бы добавить.
20
Иван И
Дата отзыва: 05 февраля 2024
Нам нравиться ваш отель были в нем первый раз обязательно вернемся так как очень хороший и активный персанал и очень активные аниматоры всем буду советовать это отель кухня тоже бомбическая да что говорить словами не опишешь так что кто читает советую посетить
20
Оксана
Дата отзыва: 05 февраля 2024
Достойный, хороший отель ( цена=качество). Номерной фонд в нормальном состоянии имеется все необходимое , самое главное чисто.
Питание хорошее, разнообраное. Отличная команда аниматоров, энергичные и веселые ребята. Чистая и ухоженная территория, а самое главное хороший пляж и шикарное море.
Очень хорошо отдохнули и остались довольны.
20
Mohamed M
Дата отзыва: 04 февраля 2024
"Я впервые в Шарм-эль-Шейхе. Шарм-эль-Шейх очень красивый. Его атмосфера очень красивая. Первый отель, в котором я остановился, был отель Шератон. Есть некоторые красивые вещи, а некоторые не очень красивые. Есть Красивый пляж, красивый бассейн, и команда аниматоров прекрасная.
20
Tata T
Дата отзыва: 13 января 2024
Не первый раз были в Sheraton. Шикарный пляж, чистые номера, вкусная еда, приветливый персонал и веселые аниматоры: Хайди, Чико, Халид, Лука!
Мы обязательно приедем еще раз всей семьёй!
Отдельное спасибо всем работникам Sheraton Sharm за ваш труд и внимание к гостям!
20
Светлана Б
Дата отзыва: 30 ноября 2023
Отличный отель, отличный пляж. Приветливый и заботливый персонал.
Профессиональная команда аниматоров, особенно Азиз и Айна.
Спасибо за прекрасный отдых!
Постараемся приехать сюда еще раз и будем рекомендовать знакомым
16
Яна Ш
Дата отзыва: 21 ноября 2023
Каждый раз, выбирая отель, я руководствуюсь тем, что написано в отзывах, поэтому постараюсь подробно написать обо всем. Это конечно не 5 звезд, но и цена соответствующая.
Приехала в отель в 7 утра. Возможно, мне просто повезло, так как отдыхающих было не много, но меня сразу заселили. Номер достался отличный, все работало, мебель свежеокрашенна. В номере был роутер, wi fi нормальный, но его все время нужно перезагружать. К незначительным минусам номера можно отнести только то, что кондиционер достаточно шумно работает и душевая лейка торчит из стены высоко (принять душ, не намочив голову, невозможно, шапочек для душа тоже нет). Кроме того при принятии душа вода попадает на пол около ванны, так как перегородка закрывает только часть ванны.
На пляже всегда были свободные лежаки с мягкими матрасами. Пляж песчаный, но слой песка на твердой земле около 2 мм. Очень маленький участок с песком, так, что играть в песке детям будет негде. Зато ноги не утопают в песке, удобно ходить, не горячо. Понтон удобный, риф ВЕЛИКОЛЕПЕН (смотри фото), почему-то не получается загрузит видео. В ноябре холодный ветер. В этом отеле он был постоянно, в море сильно болтало, выходить и идти по понтону холодно.
Аниматоры русскоговорящие, стараются: стретчинг, зумба, аквааэробика, йога, дартс и др.
Питание для 5-ки конечно никакое, но голодным не останешься. На завтрак 3 вида колбас, 3 вида сыров, 2 вида сосисок, но все не очень; овсяная каша, блинчики, сухой корм. Когда приходила пораньше, заставала красную рыбу, что-то среднее между соленой и вареной, вяленое мясо, очень нежное. Кофейники с чаем и кофе стоят на подогреваемой платформе, есть холодное и горячее молоко. Но если Вы хотите капучино, то только через официанта. Особенно удивило то, что чай и кофе в обед и вечером невозможно взять самим, нужно ждать официанта, он приносит очень маленькие чашки. Выбор блюд очень маленький: курица, мясо, рыба, каждое примерно в одинаковом виде всегда. Два супа. Отдельно готовят пасту. Вечером в углу повар нарезает мясо, жевать его невозможно, на улице готовят на гриле, чаще всего у них получаются угольки. Овощи нарезаны. Фрукты кусочками, вообще не вкусные (апельсин, грейпфрут, яблоки, дыни зеленые), бананы в йогурте, порадовали только финики. Пироженки есть. Соков нет, в графинах стоят очень сильно разведенные юпи. В баре на пляже мне понравился напиток из арбуза.
Приборы подаются в пакетике: 2 вилки, ложка, нож, 1 салфетка. Больше их взять негде, только если забрать еще один такой же пакет.
В отеле нет русскоговорящей гастрлейшн.
Можно посетить один из аля карт ресторанов. Я хотела в ресторан морепродуктов. Пришлось пройти очень сложный квест, чтобы в него записаться: с ресепшен посылают в ресторан, из ресторана на ресепшен. В итоге: ресторан на улице около бассейна, темно, я одна за столиком, еда та же, что и в столовой, но чуть лучше оформлена (см. фото).
Теннисный стол стоит у бассейна, но при наличии такого рифа, тратить время около него нет никакого смысла, а когда солнце садится в 16 часов, тоже не поиграешь.
С момента захода солнца до сна делать вообще нечего. В баре есть несколько алкогольных коктейлей.
Отель находится далеко от цивилизации. Пешком до дороги не дойти. Таксисты за территорией отеля предлагают очень высокие цены. Выручает In Drive – приложение для вызова такси, но для этого нужно купить в аэропорту местную сим карту. До ближайшего магазина «Манго маркет», где можно купить манго и много всего другого, проезд 2-3 доллара, до Старого города 5 долларов.
12
psb08
Дата отзыва: 15 ноября 2023
Этот отель нельзя рекомендовать к посещению. Абсолютно всё вызывает грусть и печаль, за исключением обновлённых номеров и пляжа. Все изнеможденное, включая сервис и обслуживание. Питание ужасное, но как кто-то писал в предыдущих отзывах много овощей (на фрукты не рассчитываете), поэтому на них сможете протянуть весь отпуск. Интернета на территории - нет! Интернет только в номере и лобио, на пляже, бассейне и на баре глухо. Вода питьевая (в бутылках) платная и это в стране, где водой из под крана даже зубы нельзя чистить и ни одного магазина в шаговой доступности. Бесплатно вода только в номере, в количестве 1 бут. (0.6 литра) на человека. Нонсенс!
Бассейн без подогрева, вода ледяная.
Да и главное, никакого входа в море (разрешенного!!! ) с берега нет, везде запрещающие знаки, поэтому только с понтона. Для меня это была долгожданная поездка в Египет (по счету 4-я), после длительного перерыва между нашими странами, но к сожалению оказалось последней.
20
Елена Й
Дата отзыва: 11 ноября 2023
Отдыхали ноябрь 2023 . Приехали рано утром сразу дали номер в завтраке отказали ,но предложили все напитки в баре сразу все включено... Еда в ресторане отличная . Море замечательное, но с небольшого пантона . Номера супер чайник ,вода все есть . Аниматоры замечательные целый день и до 23 проводят конкурсы ,танцы и викторины . Все отлично вечером был гитарист в баре ,но мало не каждый день ... хочется живой музыки вечером и желательно на улице...
20
Elena V
Дата отзыва: 09 ноября 2023
Отдыхала в отеле Sheraton mail building в Sharm в ноябре 2023 года через Pegas touristic.
Ноябрь-комфортное время для отдыха в Шарм-эль-Шейхе, днём жара 32-33 градуса, море теплое, иногда ветренная погода, но вполне комфортно. По поводу обстановки в Египте- смело прилетайте, здесь спокойно. Местные жители дружелюбны к русским.
Начну с минусов отдыха. Это сервис "Пегаса" : не предупредили, что в самолёте ( это был огромный комфортный аэробус) не кормят, дали только воду 2 раза. Запаситесь питанием, особенно если летите с детьми. Перелёт занимает 5.5 часов из Москвы. По прилёту нас встретил большой трансфер с кондиционером и замечательным гидом- девушкой. Минус в том, что мы ждали и развозили людей в 5 отелей, Шератон был последним. Дорога заняла 30 минут ( на такси ехать 10 минут). Лучше маленький трансфер в 2 отеля максимум. Также огорчило то, что в аэропорту обманули с сим-картой Vodafone: вместо обещанных 25 ГБ было только 2 ГБ. Многих там обманули, оказывается. Сим-карту лучше брать в самом городе в фирменных офисах связи, либо в самом отеле в магазине купальников и масок для плавания.
Теперь о плюсах: заселили быстро несмотря на ранний заезд, без всяких доплат. Сотрудники отеля хорошо говорят по-английски и некоторые по-русски. Это облегчает понимание. На ресепшене нам дали распечатку с правилами отеля и перечнем услуг "всё включено". В отеле 7 этажей, все номера с видом на море и балконом. Вся территория ухоженная, есть газоны и песок. Пляж длинный, метров 800, песчаный, ровный, чистый. Много шезлонгов, большие зонты, чистые пляжные полотенца. Покорил коралловый риф с разнообразными рыбками. Также видела крабов, кальмара и ската!!! Номера в отеле просторные, уютные, приятный дизайн, ремонт не обшарпанный, как в соседних отелях. Есть телевизор с различными иностранными каналами и двумя русскими каналами. Уборка ежедневная, замена постельного белья каждый третий день. При заселении выдали халат и тапочки одноразовые, а также есть гель для душа, шампунь, кондиционер и лосьон для тела. С собой берите зубные принадлежности и средства от комаров(фумигатор и пластины, защитные крема). Вай-фай роутер бесплатный в каждом номере. Также в номере стоят чайники и ежедневно пополняется запас воды, кофе, чая, сахара, сливок (это классно, правда!)
На территории отеля есть и бассейны разной глубины, и бары на суше и в воде, и рестораны а-ля карт (особенно понравился ливанский и итальянский Portofino). Вообще, питание и сервис в столовой отличный. Персонал приносит напитки, всё подсказывают. Еда на любой вкус. Я вегетарианец, тут каждый день рыба есть разная и множество овощей. Однажды даже русский борщ подавали! Каждый вечер блюда на гриле готовят: мясо, курицу или морепродукты.
По поводу такси в город: в самом отеле есть, но расценки от 15 долларов в один конец. Лучше скачайте приложение InDrive, до Наама-бэй или Сохо доедете за 3-4 доллара, а из города можно на частном такси от бордюра поторговаться. Деньги меняли на рынке в Наама-бэй, там за доллар дают 45 египетских фунтов, а в банке 32.
В отеле возле лобби-бара есть хороший магазин парфюма, масел и чаёв. Очень гостеприимный хозяин Амр, цены ниже рынка. Набрала много полезного!
И наконец, про анимацию: превзошли мои ожидания. Активная и контактная команда парней и девушек, хорошо говорящих на русском, арабском, итальянском и др.языках. каждый день на пляже проводили занятия по йоге, зумбе, аквааэробике, гимнастике, дартсу, футболу и волейболу. Весело и взрослым, и детям. По вечерам в 21.00 ежедневно были представления: файер-шоу, арабские танцы, пенная вечеринка, конкурсы и различные шоу, а также караоке -внчеринки в клубе. В других отелях Египта, где была, анимация была не всегда хороша.
По всем параметрам отдых удался на славу! Море, пляж, отель, анимация и сервис тянут на 5 звёзд!!!
20
Anna A
Дата отзыва: 09 ноября 2023
Отель супер, прекрасное расположение, отличные номера.на самом море, 1 линия, и кораловый риф бесподобен. Море чисиейшее. Все на высшем уровне, персонал очень приветливый. Есть детский клуб, аниматоры молодцы
20
Катерина
Дата отзыва: 09 ноября 2023
Отель впечатляет своим масштабом территории и красивым дизайном отеля . Я приехала в этот отель и не пожалела, персонал очень приветливый и внимательный , что касается еды, то она среднего уровня . Я могу выделить аниматоров , парни и девушки очень стараются и всячески пробуют нас развлекать целый день , мне с мужем очень понравились данные работники отеля , все молодцы. Но само за что можно ехать в этот отель -это море, здесь очень красивые живые каралы с множеством рыб .я в восторге , приеду в этот отель ещё.
20
Vasiliy L
Дата отзыва: 29 октября 2023
Туроператор Anex Tour, авиакомпания Azur Air.
Всё на высоком уровне, в самолёте горячее питание.
Приехали поздно ночью (вдвоём с супругой), заселили сразу.
Попросил номер на высоком этаже, заселили на шестом,
последнем.
Работник отеля довёз до номера чемоданы, показал, как работает кондиционер, сейф, позвонил менеджер и спросил, устраивает ли номер?
Номер большой, с балконом метров 50. Вид на море и остров. Тиран.
Две большие кровати с удобными матрасами,(можно попросить персонал сдвинуть их вместе). Всё работает, хороший напор горячей и холодной воды. Номер после ремонта.
Дышали морским воздухом, кондиционер, практически, не включали. Погода была комфортная.
Утром в 6.45 встречали Рассвет на балконе.
Wi-Fi работал хорошо, в номере (роутер) и в лобби отеля.
Здание отеля очень красивое, современное, грамотно построено.
Выходит на пляж, все номера с видом на море.
Всё удобно и близко.
Пирс в море стационарный метров 60 -70 длиной. Пляж широкий, ровный. Пирс для плавания открывается в 9.00, хотелось бы с 8.00.
Несколько бухт, где можно войти в море на небольшую глубину.
Количество зонтиков около 200 шт. можно уединиться.
Шезлонги деревянные с матрасами.
Бассейнов четыре, есть глубиной 3 метра. На верху бассейн только для взрослых, там бар в пещере с водопадом, везде свободно.
Еда очень вкусная, всегда есть мясо, курица, рыба, были крабы.
Выпечка прекрасная, хлеб вкусный!
Мы в Египте четвёртый раз, есть с чем сравнивать.
На ужин ежедневно готовят на открытом огне на улице разные блюда.
Весь персонал отеля доброжелательный, сразу реагирует на просьбы.
В ресторане работают молодые ребята, быстро приносят напитки.
В номере убирали ежедневно и качественно, (№630),
убирал Мохаммед, приятный молодой человек.
Оставляли чаевые, если нам нравилось обслуживание.
Получить нужную информацию, решить возникшие вопросы можно у сотрудника отеля Марии, которая прекрасно говорит по-русски. Найти её можно в лобби отеля.
Внутри отеля под открытым небом находится сцена, где вечером проходят выступления артистов и детская анимация.
Есть зал Караоке, можно потанцевать.
Анимация старается, хорошая команда,
зарядка, йога, танцы, волейбол.
До старого города, рынка, около13 км.
Манго стоит $1 или 35 Гиней. Сезон.
Отель загружен не сильно. Это так здорово!
Итальянцы, Британцы, Египтяне, Немцы, Русские ....
Всё хорошо. Спасибо за отдых.
P.S.
"Если выкинуть из головы шаблон "как оно всё должно быть" и наслаждаться тем, как всё есть, то можно, случайно, стать счастливым."
20
Anton T
Дата отзыва: 27 октября 2023
Приехали с женой отдыхать в октябре 2023 года в этот замечательный отель. Одно то, что мы приехали второй раз в то же место говорит в пользу отеля.
С нашего визита в 2021 году ничего не изменилось, и даже стало лучше.
Номера все так же большие и комфортные. Тот же потрясающий вид на залив и остров Тиран.
Теперь работают 2 лифта.
Улучшили покрытие wi-fi, в номере - роутер.
На пляже сети нет - берём местную симку.
Отличное питание! Вкусно, сытно, хоть и есть к чему придраться - не буду этого делать.
Персонал в ресторане приветливый, отзывчивый, доброжелательный. Видели, как поздравляют гостей с днём рождения - весело и задорно.
Про пляж - огромная территория, множество зонтиков, лежаков. Матрасы обновили - убрали в матерчатые чехлы. Это лучше кожзама или другой клеёнки.
Отдельные благодарности "смотрителю рифа" Мохамеду.
Команда аниматоров в этом году тоже лучше! Весёлые и инициативняе ребята, с пониманием относятся если не хочешь "движа" - все же не 18 лет уже :)
Дают интересные активности, могут занять максимально. Организуют выезды в ночные клубы. Всем ребятам анимационный команды - большое спасибо! С вами было интересно!
Хороший СПА-центр, массаж делают хорошо, сауна позволяет погреться. Фитнес-зал тоже хороший. Есть тренажёры на любой вкус.
А теперь пора паковать чемодан :'(
Будем скучать.
Но мы ещё вернёмся!
20
Madina K
Дата отзыва: 14 октября 2023
Отдыхаем 3 й день с 2 мя детьми,очень нравится. С утра начинаются программы детей развлекают несколько часов,за это время взрослых развлекают зумбой,аквааэробикой,разные торы с командами,йога. По вечера так же у детей Мини диско,у взрослых своя программа ввиде развлечений,игры, караоке и тд. В общем рекомендую. Свободного времени нет при желании.
10
Неоми
Дата отзыва: 13 октября 2023
Гостиница отличная , прямой выход на море , имеюися все удобства на пояже, очень много места и на пляже и возле бассейна. Не надо занимать заранее лежак, свободных мест с избытком. Отличный риф , очень много рыб, можно видеть их даже не ныряя. Рекомендую для бюджетного отдыха но скольким комфортом
16
Людмила Ж
Дата отзыва: 12 октября 2023
Отдыхали в октябре 2023, а вообще в этом отеле 3 раз.
В отеле самый прекрасный пляж, он просто огромный, лежаков очень много, если хотите уединиться, то пожалуйста, это возможно.Море шикарное, есть входы с берега и с пантона.Рыбок огромное количество.
Питание в отеле нормальное, не шикарное, но голодными не останитесь.Говядина, курица, утка, рыба, макароны, рис, картошка и овощи в достатке.Выпечки достаточно, маловато фруктов.Спиртное как и везде.
Номера хорошие, в номере кровать и диван.Мы просили номер на 1 этаже, нам без всяких вымогательств дали, нам очень удобно выходить через окно террасы сразу на пляж.Кстати в этом отеле вид на море с любого номера!
Сотрудники отеля очень внимательные, в столовой все подают, наливают, ухаживают. В номере уборка и смена пост.белья ежедневно, что удивляет.
Спасатель на пляже Муххамед очень ответственный человек, отлично говорит по русски, все разьясняет, помогает, у него можно спросить куда сьездить в город и где вкусно поесть морепродуктов. Незаменимый человек, любящий свою работу.
Аннимация хорошая, ребята стараются, но в отеле большая часть гостей возрастные и их трудно вытащить на мероприятия.
В город ездили на такси, которое за шлагбаумом отеля, до старого города 12$туда и назад, водитель Иосиф, понравилось.А ездили купить манго, он здесь шикарен, цена от сорта зависит от 1$до 5$, мы брали по 2-розовый.
Итог: все супер, приедем еще!!
20
נעמי ק
Дата отзыва: 10 октября 2023
Отличный отель в имперском стиле, прекрасный отзывчивый персонал, аниматоры каждый день организуют мероприятия для взрослых и для детей . Огромный чистый пляж , прозрачная вода. Очень рекомендую для семейного отдыхаи
20
Максим Ш
Дата отзыва: 03 октября 2023
Конечно, вот ваш отзыв:
"Я недавно провел отпуск в отеле Шератон, и могу с уверенностью сказать, что это был замечательный опыт! Отель порадовал меня отличным сервисом и уютной атмосферой. Особенно хочу отметить вкусную еду, которую я наслаждался в ресторане отеля. Благодаря разнообразному меню и внимательному персоналу, каждый прием пищи становился настоящим удовольствием. Я чувствовал себя как дома и ушел оттуда с множеством приятных воспоминаний. С нетерпением жду следующего визита в отель Шератон!"
20
Gulnara M
Дата отзыва: 02 октября 2023
Большое спасибо сотрудникам Шератон Отель в Шарм ель Шейхе! За отличный отдых. Здесь великолепный сервис. Для детей созданы все условия. Аниматоры здесь, слов нет! Просто Супер! В ресторанах есть выбор национальных блюд разных стран. Обслуживаюшии персонал очень внимательно относятся к каждому отдыхающему. Сюда прибывают отдыхать со многих стран мира.
20
Сергей Б
Дата отзыва: 27 сентября 2023
Отдыхал с семьёй, в президентском люксе, в котором мы проводили время благодаря Ахмету Абаза, за что ему очень большая благодарность. Были там во второй половине сентября, только вернулся домой. Впечатления - просто супер. Отель - очень большой, такой же и пляж, на котором большое количество зонтов, выполненных из тростника, что добавляло колорита отдыху под солнцем, и, однозначно вносило большую долю к степени релакса) нет никакой суеты ни на пляже ни внутри отеля, что говорит об очень отлично отработанных алгоритмах работы персонала при обслуживании и приёме гостей. Проблем и трудностей за время отдыха не испытал - от слова совсем. В качестве примера можно например отметить, что в гостиной номера потребовались глухие шторы, чтобы не пропускали солнечный свет (можно сказать - каприз), от персонала не только не поступило вежливого отказа, а совсем наоборот - нас внимательно выслушали, поняли, даже прониклись ситуацией и в тот момент пока мы были на обеде в первый день отдыха просто повесили другие, не менее красивые шторы, которые не пропускают солнечного света, что с технической точки зрения было сложно выполнимым, учитывая высоту окон в немаленький потолок, и немало меня шокировало, и выполнил это менеджер Еззат с командой, занимающихся хозяйством отеля. Что касается питания и напитков - очень, очень большое разнообразие, в этом направлении проблем вы не встретите никогда, потому что за всем следит менеджер и зовут его Исмаил. У Исмаила имеется суперспособность - находиться везде и всегда. Человек обладает притягательной харизмой, и похоже никогда не устаёт, поскольку я его без улыбки (которая навсегда запоминается) не видел. Просто респект, человек занимается своим и очень любимым делом. У отеля собственный коралловый риф. Выход на риф - это мостки с перилами, не из понтонных пластиковых блоков а капитальные. Есть площадка для ныряния в море (любимая) и две лестницы для плавного схода в море для плавания и ныряния. За безопасностью следят внимательные спасатели за что им отдельный респект при таком количестве желающих нырять и купаться, Мохаммед и Ибрагим, слушайтесь их и ваш отдых пройдет не только красиво - но и безопасно). Анимация в отеле активная Сальма и Кристина - подвижной состав её, голоса и улыбки - вы их никогда не забудете. Я - больше любитель спокойного отдыха поэтому вечерами мы находились в баре на диванах. Для любителей подвигаться всегда найдётся развлечения, которые обеспечивает анимация и внутри отеля. Вообще мероприятий было масса и описывать их все наверное не хватит текста...вечерние шоу (фаер шоу конечно было незабываемым), дискотеки, подход креативный аниматоры рулят. Бармены и официанты - отзывчивые, никогда и ни у кого вы не увидите грустное или "кислое" выражение лица, выделить можно конечно же Нур, которая успевает наверное везде и просто хороший человек) Бармены Карим, Ахмед и Мохаммед - просто красавцы. На пляже тоже присутствуют бары ну - тут на любой вкус, есть даже бар, который внутри водопада. Просто чудо. Море напитков, различные миксы, миксы по вашему вкусу (это я про коктейли)) Ходили на массаж в спа-салон, который внутри комплекса собственный. Массажисты профессионалы своего дела, вся семья в исключительно приятных впечатлениях. Люди просто профессионально делают гостям отдых на любой вкус. оценка - отлично! Такие моменты не забываются никогда и обеспечат эмоциями ну как минимум до следующего приезда)
12
Natalia V
Дата отзыва: 15 сентября 2023
Всем привет! Начну с того, что в Шератоне я не впервые, была здесь в 2015 году и здесь все изменилось до неузнаваемости.
Из плюсов:
— отель чистый
— персонал приветливый
— заселяют только в главный 7-этажный корпус
— ежедневная уборка
— большой номер
Из минусов:
— всего 2 бутылки воды по 0,5 на двоих на сутки. Нигде нельзя взять дополнительную, только за деньги или в одноразовом стакане
— сантехника старая, всё бежит куда-то мимо, вечный потоп, горячая вода у нас просто отсутствовала
— еда посредственная. Рис, макароны, картофель, мясо, курица, рыба. На этом всё. Выпечка только на завтрак. Но хлеб вкусный) Соки больше похожи на Юпи.
— с каждым днем уборка проходила все быстрее и на «отвали». Туалетную бумагу приходилось просить каждый раз. И чтобы песок из номера выметали лучше
— работники, которые предлагают свои услуги на пляже чересчур навязчивые. Каждый день приходится говорить им, что нас не интересуют их услуги. Хотя они уже знают нас в лицо (но видимо работа такая)
— дополнительный пластиковый пантон. Зачем вы его сделали? В море на волнах откидывает прямо на него. Вечно бьешься и царапаешься. Рыбок почти нет, одни полосатики и изредка у лесенки можно встретить хирурга. Смотреть особо не на что
— анимация никакая. Отель для пенсионеров и детей. В самую жару на пляже волейбол и дарц, на этом все. А, еще детская дискотека. Но команду аниматоров мы чаще видели в столовой, чем на их работе)
В целом, могу сказать, что никогда сюда больше не вернусь. Если вы едете чисто полежать на пляже и у бассейна и вас не затруднит есть неделю одно и тоже, то этот отель для вас)
Но, извините, отдать за 10 ночей больше 210т.р., и постоянно выпрашивать бумагу и дополнительно покупать воду, нуууу, такое. Это не для нас)
20
Алия Ш
Дата отзыва: 09 сентября 2023
Отель супер . Кристина аниматор девочка очень крутая. Всем советую. Очень весело проводили свой отдых. Каждый день новое представление. Спасибо за организованный отдых!!! Спасибо шератон крутой отель
20
Арина И
Дата отзыва: 27 августа 2023
Отель очень классный мне нравится все еда очень вкусная, есть три бассейна, номера хорошие, персонал вежливый, вечером есть мини диско там весело после мини-диск есть шоу, море теплое в море очень красивый риф, днем на пляже каждый день играем в дарц есть зарядка и водная аэробика.
20
Светлана К
Дата отзыва: 18 августа 2023
Самый прекрасный отдых в нашем самом любимом отеле!! Были в нем уже более 12 раз. В разный период времени приезжала вся наша большая семья и наши друзья. Последние 10 лет летаем только в этот отель. Красивый и чистый отель. Замечательный и внимательный персонал в отеле. Отдельная благодарность Ахмеду Абаза! Благодаря ему мы жили в прекрасном номере! В ресторане разнообразная и вкусная еда. Отдельное спасибо нашему официанту Махмуду, внимательный и обходительный молодой человек, который всегда понимал, что нам нужно. В номере всегда было чисто убрано, всегда было кофе и чай. Убирались пока мы были на море, поэтому всегда, когда мы возвращались в номере были чистые полотенца и вода. Огромное спасибо нашему спасателю на море Мохаммеду, его рекомендации просто необходимы. Чистый пляж, замечательная команда аниматоров, прекрасные бассейны и бары. Все красиво и нет никакой суеты! Благодарю всех за прекрасный отдых. Всегда возвращаюсь только в Шератон, очень люблю этот отель.
20
Vitaliy M
Дата отзыва: 10 августа 2023
Находимся в отеле Шератон в Шарме, всё очень нравится, особенно поднимает настроение анимация,самая лучшая зажигалочка Кристи,мы и играем,и танцуем,и на ночную дискотеку с ней ездили,столько положительных эмоций!!!
20
Ayshat E
Дата отзыва: 09 августа 2023
5 баллов ! Нам очень все понравилось ! Анимация Крутая , пляж шикарный , еда сервис . Всем советую . Я не хочу домой (( каждый вечер шоу , анимация , Кристина вообще красотка шоколадка . Я долго выбирала, читала отзывы и Я уезжаю довольная , а так не хочется )
20
Галина Можаева
Дата отзыва: 26 июля 2023
С 14.07.23 по 22.07 23 отдыхали с приятельницей в этом отеле впервые.Все очень понравилось!!!! Отель рядом с аэропортом,доехали быстро,заселили сразу.
На ресепшен встретили радушно и профессионально! Хочется отметить Мухамеда и старшего рецепшеониста ( к сожалению не помню его имени) .Номер с видом на море, шикарный балкон,белье белоснежное,меняли ежедневно.Словом,клининг, на твёрдую пятёрку!!!
С питанием тоже все замечательно,всего в изобилии - вкусно,выпечка супер!!! Чистота,персонал улыбчивый,доброжелательный!!!
Замечательный фотограф Никитос)
Хочу отметить обаятельных аниматоров,которые украшали наш отдых своим талантом: главный аниматор Рикко,а также его команда : Сальма,Кристина и другие..
Рекомендую посетить SPA ,профессионально делает массаж Симба.( массажист - мануальщик) Всем рекомендую!!!
Теперь о пляже... песочный просторный пляж с удобными чистыми лежаками .Полотенца выдают на территории ,прекрасные сотрудники,доброжелательные!!!
И теперь о красном море,этом прекрасном чуде с необыкновенными рыбками,коралловыми рифами .Я его полюбила навсегда,тёплое,ласковое!!!
Плавали с пантона,спуск хороший,прекрасный спасатель Мухамед очень ответственно относился к своей работе,поэтому было нестрашно.Хочу отметить работу барменов на пляже и у бассейна,все молодцы!!!
Почти весь персонал говорил на русском языке,это очень приятно!!
Всему персоналу огромное спасибо за радушный приём!!!
С удовольствием всем буду рекомендовать этот отель!!
20
Ирина Ш
Дата отзыва: 21 июля 2023
Этот отель стоит посетить не только из-за шикарного рифма, но и из-за прекрасного, приветливого персонала. Если вы с английским на вы, вас поймут и всегда помогут. Прекрасная команда аниматоров, ребята растормошат даже самую ленивую попу: аквагимнастика с Ахмедом, дартс с Кристиной, мини диско с Сальмой. Мухамед на пирсе расскажет про всех обитателей моря на идеальном русском. Официанты и бырмены тоже отличные ребята. Спасибо Египет и Шератон мы рады сново вернутся!
20
_B5743UJ
Дата отзыва: 11 июля 2023
Когда выбирала отель очень удивлялась, почему такие разные отзывы об отеле? Или 5 звезд, или одна. Ну, как так? Один и тот же отель. Страшно было, думала к какой группе туристов буду принадлежать я. Скажу сразу-я к «отличникам» примкнула.
Ездила с мамой. Начну с того, что в Египте не первый раз. У мамы была 11 поездка.
Заселение. Впервые такое, но заселили сразу в 7.30, не требуя доплат. Номер очень понравился, хороший дизайн, стиль Прованс. Всё работало,кровати удобные, уборка очень достойная. Спасибо молодому человеку, который так тщательно делал уборку (5 этаж).
Море-волшебное, пляж очень чистый. Приветливый персонал. Все улыбаются, никто не навязывает свои услуги. Все, кто работает в отеле, профессиональные и клиентоориентированные люди. Спасибо огромное! Удивили и порадовали!!!
Часто в отзывах ругали анимацию. Да, вечерние шоу не отличаются красочностью и фантазией. Но, хочу отметить команду аниматоров. Девушки и молодые люди работают на пляже весь день! И йога, и танцы, и зарядка, дарц. Была яркая пенная дискотека на пляже, всем очень понравилось. Все приветливые и добрые!!! Молодцы, спасибо! На вечерние шоу им просто не хватает хорошего режиссера и ярких идей. А они бы точно всё исполнили, очень стараются.
Ресторан-приятное и вкусное место. Разнообразная еда, фрукты и сладости! Официанты очень тактичные, вежливые и культурные. Быстро запоминают предпочтения в напитках гостей. Во всем чувствуется профессионализм и культура.
Спасибо ресепшен, всегда быстро и четко решали все вопросы.
Хочется отметить, конечно, знаменитого спасателя Мухамеда! На пирсе всегда много людей, все с ним разговаривают, советуются по разным вопросам! Молодец!
Приветливый фотограф, всегда улыбается, очень культурный молодой человек! Валера (ну, понятно, что не Валера) предлагает услуги СПА. Не навязывает, как в других отелях, а именно предлагает, тактично и вежливо.
Понравился отель очень, рекомендую!
Да!!!!! Забыла!!!! Остерегайтесь ворон на пляже! Вот кто супер не вежлив! Слопали наши эпилоги в двух книгах, детективах, на самом интересном месте!!! А у женщины разобрали шляпу на прутики, всё в гнездо, детям😂
8
Александр М
Дата отзыва: 01 июля 2023
Из хорошего в отеле пожалуй только просторные номера с видом на море, в остальном сплошное разочарование.
80% баров, бассейнов и территории отеля уже давно забыто и заброшено.
Питание скудное, выбор маленький и однообразный.Большинство блюд не вкусные.
Спа-центр тоже разочаровал.
В общем не рекомендую к бронированию данный отель, лучше присмотреться к другим.
8
Валерия С
Дата отзыва: 27 июня 2023
Не могу сказать, что я очень искушенный путешественник, но пребывание в Shearto Sharm Resort я считаю своим худшим опытом. Этот отель просто победитель в рейтинге наискучнейших мест на планете.
Начнем по порядку.
Достоинства:
1) просторный номер и балкон с прекрасным видом на море.
2) красивый видовой променад, соединяющий два крыла здания.
3) вкусно готовят говядину.
4) первый отель с действительно вкусными и разнообразными десертами... Хотя для меня это больше минус, о чем еще напишу.
5) устойчивый деревянный понтон.
Недостатки:
1) Море и риф: те, кто пишут, что здесь красивый риф, видимо, просто не видели еще, что такое красота и богатство Красного моря. Здесь вдоль всего отельного побережья риф идет отвесной скалой, уходящей сразу в синюю глубину. Кораллы бедненькие, риф умирает, серость, мрак, тоска. Рыбки интересные, конечно, заплывают сюда случайно, но редко и мало. Если уж вы оказались в этом отеле и хотите приблизительно узнать, что значит "красиво" плывите на побережье Domina Coral Bay. Это отель слева от понтона (спиной к отелю, лицом к морю). Там между первым и третьим понтонами от Шератона много симпатичных мест.
2) Выбор еды прямо мизерный, разнообразием на изобилует. Чтобы что-то выпить нужно обязательно обращаться к официанту и подолгу ждать, пока тебе принесут твой напиток. Ну и после этого каждый раз я испытывала чувство неловкости, так как в этом отеле по ходу за такую услужливость принято каждый раз желательно расплачиваться хрустящими купюрами... За 7 дней ни разу не дали арбуз, хотя в предыдущей четверке, из которой мы переехали, арбузом угощали каждый день. Мою любимую рыбу вроде давали несколько раз, но каждый раз умудрялись так приготовить, что у меня не возникало желание ее взять.
3) 90% гостей - местные.
4) Анимация НИКАКУЩАЯ! За 7 дней ни одной дискотеки. Соответственно все вечерние шоу (если были), то только с прицелом на местных: какой-то очень очень невзрачный танец живота один раз был (танцовщица помотыляла волосами с одной стороны сцены, потом по центру и с другой стороны на протяжении минут 30), в другой день были танцы в юбках и в третий - более-менее впечатляющее файер-шоу. В другие два дня устраивали караоке. Пару раз, проходя мимо, слышала чьи-то страшные местные завывания и зайти побоялась. При этом из соседнего отеля каждый день доносились звуки веселой вечерней жизни.
5) В номере очень шумный допотопный кондей, спать с которым невозможно. А если его выключить и открыть дверь на балкон с мыслью, что будешь спать под звуки моря, то не избежишь разочарования. Я один раз так сглупила: минут десять пыталась уснуть под звуки бешеного комарья, летавшего над ухом, потом просто закрыла балкон. На следующий день все равно чесалась вся, как черт.
5) Воды давали по 2 бутылки 0,5л в сутки на двух людей. Если этого не хватает, копишь бутылки, потом ходишь и набираешь в течение дня на баре.
6) Это первый отель на моей памяти с действительно вкусными и разнообразными десертами, которыми в изобилии угощали по вечерам. А при условии, что сжигать калории при практически отсутствующей вечерней программе негде, мне приходилось прикладывать немалые усилия воли, чтобы обходить стол десертов стороной.
7) Супер-надоедливый и приставучий персонал, предлагающий услуги спа и массажа. Даже я со своим взглядом, отбивающим обычно у любого человека желание со мной заговорить, при виде этих бизнесменов обходила их десятой дорогой. Если все же пересечешься с ними, не отвяжешься...
8) Мы уезжали из отеля рано утром. Среди всех людей, регистрирующихся на рейс, мы были единственными уезжающими, кому их отель не предложил с собой ланч-бокс.
9) Более-менее живая прибрежная территория у отеля очень маленькая. На территорию соседнего отеля Domina Coral Bay вход закрыт, его тщательно бдит всесущный охранник. Итого места для прогулок не так много. По утрам я бегала, а потому исследовала всю доступную дорожку не только вдоль моря, но и территорию отеля выше на холмах. Очень неприятные впечатления: грусть, тоска... Когда-то отель был богат и роскошен, сейчас - это полусгнивший труп. Фасад еще ничего, но вот дальше лучше не заглядывать.
Вывод.
В этот отпуск мы отдыхали в двух отелях: неделю в четверке Sunrise Remal Resort и неделю - в Sheraton Remal Resort. Мне очень жаль вторым оказался именно Sheraton, так как наполовину весьма приятный отдых (период пребывания в Санрайзе) весь смазался впечатлениями от Шератона. За что Шератон просит такие деньги, я не знаю. Иногда более бюджетный вариант оказывается и эмоционально, и по качеству, и по сервису значительно лучше. Никогда больше не вернусь в этот отель и не посоветую друзьям.
20
Светлана Л
Дата отзыва: 11 июня 2023
Отдыхала в этом отеле с 31 мая до 12 июня,все понравилось,персонал был добрый,отзывчивый,всегда помогали,на любую просьбу реагировали моментально.Чистые простыни,уборка в номерах регулярно,на баре хорошие коктейли,аниматор Сальма и другие девочки всегда были на позитиве,добрые!Очень довольна,вернусь сюда снова!
16
Наталья Ф
Дата отзыва: 10 июня 2023
Остатки былого величия, правильно написали, данный отель сейчас тянет на 4* и то египетских, и так инфраструктура: работает только 1/3 из всего: один бар у главного бассейна, один бар на пляже, а их как минимум три или 4 должно быть только на пляже, тк он длинный, те если вы с ребенком ушли в другой конец пляжа, где есть бухта и тишина, рядом второй бассейн, то за водой и напитками, нужно будет топать обратно, холодильников с бутылочками воды на территории нет, кулеров нет, далее по территории внутри, у входа, у глубокого бассейна должны быть водопады, фонтан, разливаться каскадная речка - это все отключено - экономия, что сразу вызывает угнетающий вид, также в самом отеле на входе на ресепшене обычно стоит хорошая мебель, как то должно быть красиво, а тут грусть и печаль пару диванов со столами и столики самые обычные со стульями у лобби бара, также и на этажах ощущения, что должны стоять банкетки в проходах, да как минимум у лифта, но этого нет и стоит 1 штука и то по пути к лифтам. Номера поддерживают в нормальном и исправном состоянии, побелены и покрашены, все в рабочем состоянии, но блин, это же 5*, почему в ванной нет нормального душа со шлангом, Как ребенка подмыть и помыть, дальше очень меленькая перегородка, вся вода на полу и полотенце мокрое, сделайте уже душевую с трапом, и нормальной перегородкой, это не много вложений для переделки, к тому же такая большая комната, где можно сделать круто, и если соседи курят и не спят, то вы не спящий пассивный курильщик из-за двери между вашими номерами, звукоизоляция поэтому никакая, вы оказываетесь в коммуналке, зачем она нужна, уберите их, оставьте в каждом крыле по одному такому номеру, поменяйте мебель на балконах, сейчас стоят деревянные уже ничем непокрытые стулья и столы, занозы посадить как с добрым утром. Почему то обработка от кровососущих насекомых производится в малом объеме, поэтому на балкон выйти вечером невозможно загрызут, детей вообще сразу искусывают, если попали в номер, раптор обыч не помогает, берите по термоядерней)). Лежаки с момента открытия не меняли, старые деревянные тяжелые, ладно хоть матрасы лежат толстенные. Над детским отделением в бассейне нет навеса от солнца. Еда: тупо не останетесь голодными и еда съедобная, обычная столовая с минимальным набором, но свежее и хорошо приготовленное, бывает из гор блюд курица, рыба в кляре (она прям хороша), рыба жареная дорадо, говядина (кстати мягкая), давали крабов, но они мелкие, а вот суп из них был очень вкусный, детский стол одно название, ладно хоть есть столы и тв, где мультики показывают. Столовая чистая, приборы разложены в индивилуальн упаковках, но нужно стулья сменить - очень не удобно сидеть, нет нормальной опоры для спины. Персонал молодцы - чистые все и опрятные, подходят спрашивают, что из напитков принести, уборщики тоже приветливые, стандартная уборка))), сломался кондер быстро все сделали, на барах тоже молодцы, анимация, что-то пытается, но в такую жару людей конечно не собрать, видать в условиях жесткой экономии, на них Не сэкономили. Пляж чистый, широкий, риф хороший, видели ската, черепаху, ну и рыбы соответственно. Странная логика заселения - меня с ребенком 3-х лет засели в корпус слева, в самый конец, чтобы вы понимали, лифты посередине, те нужно пройти кучу коридоров подняться на лифте, опять по корридору, чтобы попасть в столовую, хотя отель заполнен на 1/3.
Рекомендую для спокойного простого отдыха, конечно, если путевка обошлась недорого, мы взяли за сутки до вылета 1взр и 1реб с Екб за 120тр на 9н, (те кто покупал заранее ценники дороже), но наверно стоило рассмотреть Марилин отель, он после ренновации, значит и не должны экономить, он был дороже на 12тр, незначительно.
20
Аршак А
Дата отзыва: 03 июня 2023
Лучший отель, в котором мы были.
каждый вечер у нас были шикарные мероприятия, больше всего запомнилось караоке с певцом Sief Ahmed.
Обязательно приедем ещё.
Отличная кухня,незабываемые эмоции и прекрасные люди
20
Lada R
Дата отзыва: 01 июня 2023
Были 21-29 апреля 2023. Ехали только купаться и смотреть на риф с рыбами, за спокойствием, положительными эмоциями…. никаких экскурсий, шопинга и т.д. только ОТДЫХ, и у нас получилось!!!! Кому нужен полноценный отдых с шикарным видом на море из каждого!!! номера, красивейшим рифом с кораллами, рыбками))), то это сюда на все 100%. Все понравилось. Необычный отель, все перемещения сверху-вниз). Большая территория, хорошая береговая линия, шикарный вид сверху. Выход на море по пирсу 70 метров и два входа в море по лестнице и небольшой понтон. Есть небольшие бухточки, песчаные пляжики для детей и кому не нужна глубина. Красивый, нет наикрасивейший ЖИВОЙ риф с кишащей морской живностью!!!! Пляж очень большой, ухоженный, чистый, огромные стационарные зонты с лежаками расположены на большом расстоянии друг от друга, ширмы от ветра, что придает уединенности, спокойствия, можно целый день комфортно находится в тени. Жирный плюс: огромное пространство, будто ты один (особенно по утрам), немноголюдно, размеренность, нет суеты. Территория отеля действительно огромная. Если пойти в сторону недействующих бунгало и дальше вдоль берега, то дойдете до роскошной виллы по внешнему виду ЭТО цитадель, крепость… со своим отдельным пирсом в море в виде моста красного цвета. Там же есть красивый песчаный пляж/вход в море. Питание качественно, вкусно, достаточно разнообразно без придирок, мясо, рыба, выбор на каждый день имеется. День заезда совпал с окончанием Рамадана, на ужин запекали ягненка целиком, очень нежное и вкусное мясо было. Понравилась упаковка приборов в индивидуальных полимерных пакетах, вот салфеток не хватало. Напитки обычные – сок, чай/пакетики, кофе. В лобби очень вкусный кофе (Итальянский Лавацца в зернах), так что кто не может без кофе (как мы), то только здесь. Алкоголь везде стандартно – пиво, виски/кола и т.д. вино в разлив красное/бело. Номера большие, чистые, опрятные, уютные, высокие, убирались каждый день. Все необходимое есть – холодильник, чайник, кружки, ложки, стаканы, кофе/сухие сливки/чай/сахар в пакетиках вода 2/3 бутылки каждый день. У нас был номер на первом этаже о чем нисколько не пожалели, даже лучше и удобнее чем у остальных. Выход на улицу и сразу пляж и море, травка, кустики с цветочками и вечером на креслах посидеть порелаксировать)). Обслуживающий персонал доброжелательный, не навязчивый, я бы сказала «не видимый», а он есть и работает. Гид (Библио) не уговорил нас ни на одну экскурсию и не обиделся с улыбкой пожелал хорошего отдыха!!!!
Теперь ИЗЮМИНКА из персонала отеля!!!!!!! Спасатель на пирсе Мохамед))) Очень интересный человек, добродушный, отзывчивый. Всегда всем поможет и подскажет, если обратишься к нему. Полиглот, знает много языков.
Все дни дул ветер (лично мне нравится) иногда сильный, что сказывалось на купании, некомфортно, болтает, но не постоянно и купались каждый день, приспособились. И небольшой минус/напрягало, но это субъективно наше мнение – музыка на пляже аниматоров, даже иногда очень громко и о ужас, иногда наша попса 90-х. Хотя мы понимаем это наверное должно присутствовать, кому то нравится и даже не хватает движухи, но это есть(((
Появится возможность, с большим удовольствием вернемся сюда, обязательно!!!!
20
samvel a
Дата отзыва: 16 мая 2023
Очень приятный персонал, прекрасное обслуживание, замечательные аниматоры. Мы в восторге, всем советуем посетить отель Шератоночень хорошее питание, большая территория, уютные просторные номера, уборка проводится каждый день. Большой пляж, много лежаков, на всех хватит. Приезжайте не пожалеете.
20
Victor S
Дата отзыва: 15 мая 2023
Отдыхали в этом отеле с 1 по 12 апреля 2023 г. Отдых в отеле понравился: чистые и уютные номера, красивая территория, чистое море, красивый риф. Еда в ресторане вкусная, выбор не очень большой, но всегда всего хватало, вкусная выпечка, десерты. Персонал очень дружелюбный, но по-русски говорит только один человек - спасатель Мохамед на пирсе - очень приятный и доброжелательный человек! За вечерними развлечениями надо ехать в город. В это время года и в отеле, и в городе вечером очень много комаров. Во время отдыха работал только главный корпус, в нем все номера с шикарным видом на море.
20
Марина
Дата отзыва: 09 мая 2023
Любителям снорклинга- отличный коралл с экзотичными рыбами, приплывает черепаха. Вкусная кухня и доброжелательный, честный персонал. Молодцы аниматоры, стараются по полной программе. Жаль убрали бас до Наамабей.
20
OnAir55956419932
Дата отзыва: 08 мая 2023
Шикарный отель, прежде всего из-за наличия живого рифа и хорошего большого пляжа, есть и пантон, и где малышне порезвиться. Сам отель старый, но ухоженный. Персонал замечательный - начиная с рецепшен и заканчивая уборщиками. Анимация - весёлые ребята! В общем рекомендую, и сама сюда обязательно вернусь)
20
Scenic62632632779
Дата отзыва: 26 апреля 2023
Перед выбором отеля ознакомилась с отзывами, поэтому практически всё соответствовало ожиданиям. Что территория огромная - знала, что часть не используется (ну и что? зато есть, где побродить) - тоже знала, но не представляла, что она настолько большая, что это практически мини-город.
Ехала в Египет за спокойным медитативным отдыхом, и его получила. Людей действительно мало, а при таком гигантском пляже получается как будто личный остров!
Еда достаточно изобильна, без особых изысков, но даже самое простое - очень вкусно (кроме рыбы в кляре, кажется, морской язык - я его не люблю, но это лично на мой вкус). Мне даже нравилось, что я не переедала, как это случается, когда еды сильно больше и надо всё попробовать. Здесь получалось есть аппетитно и умеренно.
Что касается баров, то также я не сторонник обжорства, нам хватало слегка перекусить, мороженого детям не было только один раз, какой-то сбой в поставках, но с учётом безлимитной колы это не принесло нам огорчения.
Пляж очень чистый, номера, как и весь отель, эстетически приятен. Пирс/понтон шикарны. Прекрасный, оригинальный амфитеатр. Фонтаны не работают, но я думаю, заработают, как только поток посетителей будет больше. И без них вполне красиво. Цветы, птицы, рыбы, кораллы, солнце, чистое море, прозрачный воздух. Классные газоны - прямо мягкие пушистые ковры. Территорию обрабатывали от насекомых. За всё время к нам залетел один комар и очень деликатно укусил разок. Люди с укусами - это скорее всего не комариные, а в воде иногда попадается что-то типа стрекательных клеток медузы и у некоторых такая реакция на коже от контакта, у меня в том числе.
Дети и взрослые плавали с удовольствием, любовались подводным миром. Мохаммед, дежурный спасатель на понтоне, прекрасный человек. Внимательный, дружелюбный, общительный. В общем, персонал отеля очень понравился, все улыбаются, деликатны, нет такого, что вымогают деньги или что-то навязывают. Говоришь "нет" - значит нет, и никаких обид.
При отеле прекрасные магазины. Понравились сувениры у Самуила и сумки у девушки (не знаю имени). Купили оригинальные Египетские сумки с "барельефом" по мотивам пирамид и Древнего Египта, чудесные.
Также классный фотограф (Никитос из Самары :) ) сделал нам с дочерью фотосессию в платьях со шлейфами.
На мелочи типа: дверная ручка отвалилась (отремонтировали даже без моей просьбы), платный мини-бар, кнопка в лифте запала - даже не хочу обращать внимания, это мелочи, которые никак не влияли на настроение. Слишком много остального хорошего.
Бельё чистое, номера убирают хорошо. Все номера с видом на море! Анимация есть, зазывают на разные активности, очень нравились танцы на берегу (латина и танец живота), вечернее шоу укротителей огня, мини-диско. В лобби-баре белый рояль, на котором можно играть при желании.
Что можно было бы улучшить, на мой взгляд:
- при продлении номера (да даже просто при выселении) всё-так давать доступ в основной ресторан на обед без доп. оплаты. Это странная экономия - мы ведь в день отъезда гораздо больше, с запасом, съели на завтраке;
- в уборку номера включать протирку пола на балконах;
- в ресторане организовать термоспоты с заваркой в чайниках, чтобы люди сами себе могли наливать чай и кофе. Это разгрузило бы официантов, они бы спокойно занимались сервировкой и разносом других напитков.
По теме рифа: из редкого видела мурену, рыбу-наполеона, крупную рыбу-фугу, ската электрического, ската-хвостокола, синепёрого балистода, крылатку индийскую, спящую крылатку-зебру, рыбу-иглу (или свистульку), скорпену на дне. Ежи есть, но мало и они в норках. Очень много хирургов. И великое множество других рыб. Приплывали скат-орляк и черепаха, но я их не застала. Можно уплывать за буйки, предварительно подписав согласие на взятие ответственности за жизнь и здоровье на себя.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Как итог:
Мы ехали за спокойствием и красотой, и получили это в полной мере!
Если вы очень придирчивый к мелочам человек, то вам будет, к чему придраться.
ПС: доллары должны быть чистые, без пятен, отметок, полос - такие не принимают (в т.ч. банки и в т.ч. в РФ. На ютьюбе есть видео, как почистить деньги Белизной)
20
Светлана З
Дата отзыва: 26 апреля 2023
Прекрасный отель! Отдыхали с ребёнком 3 года в апреле с 10-20. Еда вкусная, питание разнообразное. РИФ один из лучших в Шарме. Очень много песчаных «бухт» с пологим заходом в море, для детей просто прекрасно! Пляж огромный( более 1 км) , чистый, красивый. 4 действующих бассейна! Номера достойные, красивые, просторные. Людей не много, в основном отдыхают европейцы. Территория огромная, отель очень большой и красивый. Анимация ненавязчивая, персонал очень хороший! Мороженое ребёнку давали каждый день в любой время, хотя время выдачи мороженого с 13 до 15. Если хотите ощутить полный Релакс, насладится с красивым видом . просторным пляжем, без шумных дискотек и быдла, то смело бронируйте. Мы с семьей отдохнули шикарно. Всегда были свободные лежаки, отсутствовала очередь в столовой, дети быстро знакомились между собой. благодаря огромной территории, они играли в футбол, катались на самокатах. Были люди, которые были недовольны тем, что мало людей и нет ночных дискотек. В основном это одинокие женщины и мужчины, семьи с детьми все были в восторге. Из минусов: очень твёрдые подушки, ребёнку лучше привезти свою из дома.
4
Галина Л
Дата отзыва: 22 апреля 2023
Добрый день всем будущим гостям этого отеля.
Отель категорически не соответствует заявленным пяти звездам! Огромный минус в том, что есть вам тут будет почти нечего, еда отвратительная, однообразная и минимальный выбор! На фото отеля размещены платные рестораны, что красиво и ухоженно с красивой едой, по факту бесплатная еда не пригодна для питания. Проще в таком случаи купить номер без питания все включено, а ходить питаться только в платных ресторанах.
Половина бассейнов не работают, стоят пустыми и зона рядом с ними выглядит заброшенной! Фонтаны тоже все отключены. Отдыхающих в этом отели почти нет, ощущение как будто вы находитесь в заброшенном отели!
Бесплатное мороженое для детей до 14 лет дают через день, зато каждый раз предлагают купить платное за 3 доллара, это мороженное у них есть всегда в наличии. Кафешка для перекусов была только одна и работала после 15.00, давали там булку внутри которой был фарш в количестве одной чайной ложки или клали маленькую котлетку.
Если у вас поздний выезд, то после 12 часов дня все услуги становятся платными, за обед в столовой с вас возьмут 20 евро, плюс за напитки тоже предъявят счет, за пол бокала вина постараются стрясти 5 долларов. Сдачи с 50 евро я ждала пол часа!!!
Из плюсов красивое море и риф. Это единственное, что скрашивало отдых!!!
Номера убирали на 4.
Анимации почти ни какой, так как людей в отели почти не было, не кого было собрать. Дискотеки не работают, предлагают вывести в город за 25 долларов на дискотеку.
Больше в этот отель не вернусь и другим не советую!
8
01a
Дата отзыва: 19 апреля 2023
Отвратительный сервис. Отвратительное питание в главной столовке, сам отель очень уставший! Пиво наливают в пластиковый стакан, банку только за деньги. 50 гр Чиваса - 30$. Из фруктов, порезанная дыня. Все. Яблок, апельсинов нет. Клубники тем более. Соки из пакета разбавляют водой, пить нельзя. Отвратительная курица, рыба в кляре, меню не меняется. Обед и ужин одинаковы. Нищий бар у бассейна и на пляже. Пляжные полотенца драные в нитках. По карточкам. Из плюсов риф с пирса. На этом плюсы закончились. Да и… все гости искусаны комарами, в номерах, в столовке, в лобби.
Ванна узкая, скользкая, можно разбиться. Пульт от телевизора не работает, фен тоже. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
20
Катерина К
Дата отзыва: 17 апреля 2023
Выражаю искреннюю благодарность отелю. Я впервые в Египте и достаточно много путешествовала по другим странам,поэтому могу оценить высочайший уровень отеля Шератон. Отель очень респектабельный, эстетически элегантный с приятными номерами, которые все на море и с безупречной чистотой (включая потешные оригами из полотенец от горничного)).Комфорт начинается с реющего в ряде флагов гостиницы флага России, что исключает ненужные конфликтные ситуации, безопасность высочайшего уровня, кроме того посторонние пройти в отель не смогут. Гостиница стоит прямо на берегу со своим пляжем, где зонтики из соломы и аутентичные лежаки размещены на достаточном комфортном расстоянии. Отличные массажи в спа с профессиональными массажистками.
Питание реально вкусное и разнообразное. Все включено, это не просто 3-разовое питание, это бары и легкие перекусы. В баре на пляже самые вкусные безалкогольные коктейли в мире. За это особое спасибо барменам. Все очень приветливые, доброжелательные, корректные, свободно говорят по-русски. На причале Мухамад тебе так интересно расскажет про красоты подводного мира Красного моря, что даже такой новичок как я смогла поплавать с маской и увидеть множество красивых рыб и кораллов.
Территория отеля это как сказочная архитектурная шкатулка с множеством уеденных бассейнов, баров, детскими домиками и тд. Приветливые, но не навязчивые аниматоры развлекают гостей. Весь персонал очень внимательный, дружелюбный. Думаю если отдыхать в Египте, то только в Шератон
4
Egor A
Дата отзыва: 12 апреля 2023
К сожалению, первое хорошее впечатление постепенно было испорчено до оценки отвратительно.
Естественно, в Египте и других странах мы отдыхаем постоянно.
Началось всё хорошо, въехали в номер почти сразу, хоть и приехали рано (09:00), наверное, потому что сезон ещё не начался (03 по 13 апреля 2023, хотя потом узнали у гида, что такая ситуация только в этом отеле. В соседних уже толпы народа, почему- не понятно).
Отель внутри огромный, но чувствуется общая «усталость» всего ремонта. Лифты настолько старые, что кнопки этажей западают и внутри из-за отсутствия вентиляции очень душно, а лифтом приходится пользоваться постоянно, так как рестораны находятся на 7-м этаже, пляж на 1-м, а ваш номер может быть где угодно (1-6). Территория отеля даже не большая, а колоссальная, но используют не более 50%, остальная территория заброшенная, разваливается и приходит в упадок. Песчаного пляжа практически нет (полоска песка 15м справа от пирса, фото). Заход с пляжа невозможен, так как дальше коралловый риф около 50 метров (спасатели остановят).
Номер тоже получили просторный (кровать, диван), но заметно сразу, что ремонт никто не обновлял лет 20 (разбитые розетки, не работающий душ, везде трещины, кондей работает с перебоями). Интернет роутер в номере постоянно необъяснимо отключается.
Отдельный разговор о еде: ассортимент очень скудный, вариантов горячего всегда не более 2-х. В ресторане нет возможности наливать себе напитки (вода, сок, чай, кофе), только через официантов, но это долго и не всегда получается. Самое печальное, что воды в свободном доступе нет в принципе, только через бары и только в пластиковом стакане, в бутылках вся вода за деньги. (если оставить 1$ в номере за обслуживание, то можно получить сколько угодно воды).
Снэк бар на пляже работает формально, по факту на подносе выкладывают 5-6 сладких булочек, и ВСЁ, больше ничего нет. Отель экономит на всём.
Анимации практически нет, по сравнению с другими отелями, только днём на пляже что-то типа зарядки. Вечером никакой музыки, танцев, а уж тем более дискотеки, хотя есть отдельная сцена на пляже и внутри выделенное помещение, но дискотека только выездная за 25 долл. Детская анимация тоже отсутствует, совсем. Поэтому, после ужина вы можете только посидеть в холле отеля у бара, без музыки и при этом бар закроется в 24:00, а далее всё за наличные. Аниматоры откровенно не желают работать, так как вывозят желающих каждый день на дискотеки за 25$ - это организованный бизнес. Несколько раз ко мне подходили аниматоры и настойчиво уговаривали оставить прекрасный отзыв на Tripadvisor.
Единственные люди, кому хочется сказать большое спасибо - это Мохамед, спасатель на пирсе и Мустафа, гид по экскурсиям. Мохамед прекрасно говорит на русском, итальянском языках. Помогает всем, кому может. Мустафа предлагает экскурсии ненавязчиво, готов поговорить на отвлеченные темы.
20
Лариса А
Дата отзыва: 04 апреля 2023
Всем привет.
Спасибо за доброжелательный персонал отеля Шератон . Особое спасибо Natalia Plominska ( рабочее место:как заходите в отель с лева. Время работы с 8 до 16 примерно). Помогла разобраться с правилами отеля. Она всегда восхитительна!
20
Таисия Ф
Дата отзыва: 31 марта 2023
Очень комфортный отель, в конце марта было очень мало людей, никаких очередей. Питание хорошее, но за неделю становится достаточно однообразным. Сервис быстрый, всё с улыбкой, персонал всегда рад помочь.
16
Галина
Дата отзыва: 28 марта 2023
Были в августе 2022. В целом оценка 4, потому что от отеля шератон ожидаешь большего. трансферт у нас был практически индивидуальный, уважительно для шератона только те кто сюда. НО осторожно!!! самое ужасное в 12 срезают Браслеты и далее вы выселены, ни воды ни еды только за деньги с учетом удаленности это позорно так в приличных отелях не делают. В целом это Нормальная бюджетная 5 для Египта. Его бы просто вымыть, стекла в лифте, в переходах, в лоби ... запустить воду внутри оеля в дорожках что видно из переходов....Хотя постоянно что то чинили. Большое спасибо гастрелейшен Наталье из Люблина и Мухамеду спасателю, вы лучшие. Хотя и официанты молодцы работа быстро.
Отель выбирали специально на мысу что бы не было жарко и был ветер, зимой здесь будет холодно. Все номера с видом на море. у нас был гарден вью, то есть это 1 этаж. попросили выше этаж и тихий номер , дали 2. номер 201, то есть 1 и через нас естественно все ходили к лифту. Уборка в номерах нам не повезло... убирался и приносил шампунь только после обращения к Натали, деньги не помогали.. один раз разложил цветы. В 11 уборщика на этаже уже не найти типа все убрал, балкон грязный.
Еда. голодными не останетесь, но и изысков не ждите. в январе были в другом отеле там и свежевыжатые соки на завтрак и креветки каждый день... а здесь ничего этого.... на ужин 1 вид мяса на гриле. красная рыба 1 раз за 10 дней, креветки только в лозанье и то не каждый день, отдельно не было ни разу, морепродуктов почти нет. обед это самое грустное, я не ем пасту, рис просто ищи что поесть... ... и самое большое разочарование это фрукты... в сезон манго манго не было ни разу!!! а в магазине они были по 30 рублей кг. и остальные фрукты только порезанные, арбуз видимо 1 штука на весь отель только в начале ужина.дыня не вкусная. вот в январе в другом отеле мы ею объедались. Первые дни народу мало было в отеле не сезон жарко, так бар у басейна с перекусом вообще не работал. Только напитки. потом в бар с напитками стали приносить черствые булки.... позор шеф повару!!! и только за 3 дня до отъезда открыли бар у бассейна с бургерами.из хитростей. в баре на пляже приносила шоколадки и у нас всегда были напитки без очереди))))
Были пару раз отключения света и не ходили лифты. анимация тухлая. вечерняя анимация вообще никакая молодежи было очень скучно. за 9 вечеров один раз был танец живота... остальное типа мы сами вас развеселим. Позорно. Пляжные полотенца воняли сыростью. у бассейна лежаки нормальные меняют каждый вечер тряпичные наматрасники на пляже никогда они все грязные. на пляже мест море. грибки свободные на 1 лини и 2 везде. Риф красивый но учтите это мыс!!! ветер там всегда . мы были в Шарме уже в январе 2023, конечно сюда ни за что только бухты выбирайте. Прекрасный гид от Библиков!!! вечерами сидели и болтали с ним, любит Россию, был в москве даже нам рассказывал об артефактах в музеях.
по выезду. как только доходите до выхода из отеля вас атакуют таксисты, не знаю как сейчас, так как в январе видели что все изменилось... Не соглашайтесь идите прямо по освещенной дороге до автострады, по дороге вас могут подбросить проезжающие мимо сами предлагают. если дорогу большую не переходить то ловите маршрутку (предварительно поменяйте деньги в банкомате на фунты ) и 6 фунтов на человека вы в СОХО, а если перейти дорогу то уедете в центр, старый город.... цена до супермаркета кер фур то же 6 фунтов, это за наяма бэй. для сравнения такси это минимум 10 долларов( это 270 фунтов ), правда туда и обратно.
Купание. при нас ремонтировали лестницы в воду. риф прекрасен. живет черепаха, видели неоднократно. если она приплывает мухамед всех зовет. скаты и маленькие и большие... но волна!!! и сделайте больше места для купания очень маленькое простанство в буйках. приплывают яхты смотреть наш риф. так он прекрасен... Мухамеду большой привет. прекрасно говорит на итальянском русском, знал всех купающихся, я плаваю подходит муж он ему твоя вон там плавает ))) В общем в жаркий сезон сюда смело в холодный не надо холодно купаться.
...лежаки надо менять. но матрасы на них нормальные мягкие для детей есть заходы где поплескаться без рифа.
территория большая но запущенная с 2016 года после крушения самолета. прилагаю фото. бассейн не один, их три, но они если выйти из отеля и стоять лицом к морю то справа. там и свой бар был. фото то же прикрепила. там же стоил когда бильярдный стол....
20
Мансур Н
Дата отзыва: 27 марта 2023
Отдыхали в отеле Шератон , первое впечатление хорошое и позитивное , приятный сервис хорошие номера , еда вкусная и разнообразная. Персонал хороший и приветлив но есть бармены которые немножко ленивые и забывают об заказах . Пляж большой и красивый коралловый риф . Спасибо команде которая развлекает на пляже ребята очень активные и позитивные .
20
Эвелина К
Дата отзыва: 27 марта 2023
Самый лучший коралловый риф в этом отеле, в целом хорошее обслуживание, всегда чистые номера, огромный плюс номера очень красивые светлые, голубые, вид на море прекрасен, отельный респект аниматорам, сопровождали нас в клубы спасибо им большое. Хорошее расположение отеля, находится в середине города, удобно добираться до наамы бей и набка. Но очень ленивые бармены, часто забывают о заказах и вообще их не приносят.
20
Лена Т
Дата отзыва: 25 марта 2023
Отдых в отеле Шератон нам очень понравилось, сервис и обслуживания на высоте все очень понравилось, персонал приветлив и знает свою работу . Отдельное спасибо команде которая развлекает на пляже девочки огонь больше спасибо.
20
Настя М
Дата отзыва: 25 марта 2023
Отличный отель! Тихий и спокойный. Роскошный риф! Отдельное спасибо анимационной команде. Ребенок не скучал ни минуты. Аниматор Виктория - любовь на всю жизнь!!! Гимнастика, дартс, боча, веселые конкурсы для детей. Вечерние программы, дискотеки, бинго - огонь!!!!
20
Marianna N
Дата отзыва: 25 марта 2023
Отель очень понравился. Спокойный, комфортный отдых. Прекрасный чистый пляж. Большое спасибо команде аниматоров, которые занимались с детьми и развлекали взрослых. Питание отличное, разнообразные блюда. Рекомендуем отель для спокойного отдыха.
20
Nady K
Дата отзыва: 18 марта 2023
Была в Египте в далеком 2009г., после чего никогда не тянуло в это направление. Но пришло время вернуться с ребёнком, выбирала по принципу - еда ( ребёнок плохо ест) , риф и цена. Остановилась на Шератоне, все таки сеть отелей.
Заселили сразу, как приехали в отель - в 11 часов.
Номера большие ( 40м), дали доп кровать ребёнку 5 лет, вид на море с роутером в номере. Без доплат. Уборка каждый день, белье новое, без каких либо намеков на предыдущих гостей. Душевой набор по качеству не хуже нашей обычной продукции, не самое дешевое, влюбилась в лосьон для тела
Также выдают тапочки, халаты, зубные наборы ( зубщетка как splat у нас )
Еда на удивлении ооооочень вкусная, даже муж ел, хотя он ну очень привередлив к еде. Рыба отменная, фрукты , гриль, выпечка, морепродукты и т.д.
Пляж идеальный, длинная береговая линия, лежаки и зонтики в отличном состоянии, выдают пляжные полотенца.
В отеле мало народа, так что никто не беспокоит, такое чувство, что все для тебя предоставлено))
С баров на пляж носят напитки, не нужно стоять и ждать , заказали- принесли
Риф обалденный, видела крылатку, мурену , ската, ну и естественно куча рыбок непосредственно около пантона.
Анимация раскачивает ленивых гостей) дартс, танцы, йога, вечером диско для детей и развлечения для взрослых.
20
Relax52490880588
Дата отзыва: 15 марта 2023
Хотим оставить свой отзыв об отеле герань. Отель нас очень порадовал своим высоким сервисом и профессиональным персоналом. Номера , питание , пляж, бесейны все супер и комфортно. Хочу отметить анимацию на пляже особенно Викторию отдельная благодарность.
20
MinimumHell
Дата отзыва: 15 марта 2023
Отличный вариант отдыха как для пары, так и семьи с детьми, родителями, бабушками и дедушками!
Каждый найдёт тут всё что захочет по интересам.
Замечательный собственный пляж с бесплатными лежаками, зонтами, напитками, закусками!!
Отличный чистый бассейн с баром прям внутри бассейна.
Персонал отеля заслуживает отдельного внимания, так как отвечают на любые просьбы и самый незначительный недостаток решается в течении секунды с массой извинений и т.д.!браво!
Еда в ресторанах так-же на уровне, всё свежее, вкусное и ооочень большой выбор еды и напитков.
Спасибо "Шератон" мы к Вам обязательно и с удовольствием вернёмся!
20
Bukvina
Дата отзыва: 15 марта 2023
Замечательный и комфортный отдых в Египте. Отель, честно, поразил чистотой, качеством свежайшей и вкусной еды, прекрасной анимацией, как для взрослых, так и для детей. Отдельный огромный респект аниматору Виктории. Безумно приятная девушка, которая может очень круто и ненавязчиво устроить всем развлекаловку. Что касается отеля: да, он старенький и где-то требует обновлений. Но в целом, все очень чисто, прекрасная уборка, если что-то не так - приносят и чинят по щелчку пальца. Прекрасный пляж. Очень крутой риф, особенно с учётом того, что он в 2ух минутах от номера. Мухамед спасатель также поразил своим дружелюбием и приятным общением. Всегда помогал и рассказывал кучу интересных фактов о рыбках. Бармены, что на пляже, что в лобби делают прекрасные алкогольные и безалкогоные коктейли. Ну и естественно, просыпаться с видом на рассвет на море - это отдельное удовольствие и конечно несомненный плюс этого отеля, который выделяет его из всех остальных.
20
Дмитрий П
Дата отзыва: 14 марта 2023
Отель шератон впечатлил, сервис хороший персонал отличный и приветливо относятся к гостям, питание отменное и вкусно. Номера хорошие и уютные. Пляж большой, рифы красивые. Анимация на пляже весёлая особенно аниматор Виктория.
20
Alexey_up
Дата отзыва: 14 марта 2023
Отдыхал в отеле один, но хочу сказать что очень все понравилось . Отель шыкарний и чистый.сервис на высоте, еда номера супер. Анимацыя супер веселые активные ребята особенно спасибо Виктории она супер.
16
Гертруда Р
Дата отзыва: 10 марта 2023
Замечательный отель для отдыха с друзьями. Персонал очень вежливый и приятный, на все вопросы отвечают четко, по делу и оперативно. А еще терпеливо и с заботой.
Питание замечательное. Очень вкусно и сытно, особенно рекомендую приглядеться к напиткам;)
20
Олеся М
Дата отзыва: 09 марта 2023
Замечательный отель, дружный коллектив, семейная атмосфера, отличная анимация. Еда очень разнообразная и вкусная, каждый день разные блюда, все очень понравилось. Также для детей есть детская площадка и минидиско. Ещё вернёмся!
20
Sofy
Дата отзыва: 03 марта 2023
Остановилась на неделю. Все понравилось еда разнообразная и свежая, чисто (убирают каждый день), отличный номер с видом на море. Различные активности в течении дня, воллейбол, йога. Отличное отношение персонала.
I will be back)
20
Nuripa D
Дата отзыва: 01 марта 2023
Отель Шератон..отличный отель для тихого отдыха ,,на берегу с утра начинается мероприятия девочки аниматоры занимают проводит развлекательные игры для отдыхающих Кристина очень внимательно относится ко всем отдыхающим..настоящие работники отеля Спсибо огромное..
20
Регина i
Дата отзыва: 28 февраля 2023
Немного хочу поделиться своими впечатлениями про отель, отдыхали с мужем нам очень всё понравилось, отель очень приятный чистый, пляж огромный и чистый, питания супер. Отдельно хочу поблагодарить команду которая развлекает на пляже, девченки огонь супер. Очень ем большое спасибо
20
Андрей
Дата отзыва: 22 февраля 2023
Мы в етом отеле не впервый раз , ездим сюда много лет , нам все очень нравится , персонал очень рад всем и всегда улибчив , номера хорошие , питание как всегда на высоте. Спасибо ребятам за развлечения на пляже и за шоу.
20
Артур Х
Дата отзыва: 19 февраля 2023
Отель супер всё понравилось питание отлично аниматоры вобще бомба море пляж риф супер незабывайте масски, в отеле есть небольшая дискотека потом елающих увозят в город на продолжение, прибыаем щас в отеле до 1 марта
20
Дмитрий М
Дата отзыва: 18 февраля 2023
Первый раз в отеле Шератон, нам очень все понравилось, питания отличное, номера приятные комфортные и чистые, персонал дружелюбный, развлечения на пляже веселые и активные, зарядка, дартс, вечернее шоу. Спасибо всем.
20
Ardag
Дата отзыва: 16 февраля 2023
Самый лучший отель. Сервис на высоте , номера хорошие, уютные вид очень шикарный питание супер , всем рекомендую отель. Ребята на пляже активные и весёлые, всегда есть чём заняться а вечером разные шоу.
20
Victoria V
Дата отзыва: 15 февраля 2023
Хотим написать немного об отеле. Отель как по виду старый но вполне очень ухожен , територия красивая, большая , чистая . Номера уютные с хорошим видом на море. Питание отличное, ребята которые работают в отеле приветливи , пляж огромный , есть детский клуб для детей и вечером детская дистотека а для взрослих веселая програма на пляже , спасибо девочкам за зарядку а вечером интересное шоу и диско. В общем все отлично. Приедем еще.
20
Владислав Ц
Дата отзыва: 01 февраля 2023
Немножко об отеле , в отеле первый раз он огромный красивый номера с шикарным видом на море , по питаю все отлично , кухня разнообразная , персонал приветлив и отзывчив , все сделали наш отпуск хорошим , анимация на высоте спасибо всем Вике, Сара , Кристина , Феди , Джо , Рико .
20
Анна Н
Дата отзыва: 31 января 2023
Спасибо всем за наш отдых, нам очень понравилось , отель хороший, номера хорошие, уютные, чистые, персонал приветлив, есть детский клуб для детей, но не хватает музыки на пляже а так команда аниматоров супер, веселие, активные.
20
Даша В
Дата отзыва: 25 января 2023
Хочем выразить свою благодарность персоналу отеля встретили нас все радосно, отель очень хороший, номера уютные, еда очень вкусная, Ребята аниматоры на пляже молодцы скучно вам не будет. В общем впечатление самые лучшие. Приедем ещё.
20
Ніна В
Дата отзыва: 23 января 2023
Очень приятный и хороший отель. Немного об отеле номера чистые, кухня вкусная и разнообразная, вид из номера просто шикарный, пляж чистый и большой, риф обалденный много разных красивых рыбок. Спасибо всему персоналу и команде аниматоров вы лутшые.
20
Лариса К
Дата отзыва: 20 января 2023
Приехала в Шератон отдыхать одна, но прошло пару дней и у нас собралась большая дружная компания которая состояла из отдыхающих и аниматоров. Отдыхать было очень весело. Моя следующая поездка запланирована в мае и она точно будет снова в этом замечательном отеле, который покорил моё сердце вниманием ввсего прекрасного персонала, начиная со входа в отель.
20
marinakobrina
Дата отзыва: 08 января 2023
Отель не новый, но очень ухоженный и чистый! Очень близко от аэропорта, удобно! Персонал порадовал, все очень дружелюбные и вежливые! Были не в сезон, но удалось классно поплавать и посмотреть риф, погода позволила!
Еды не много, но зато вся вкусная!
Можем рекомендовать этот отель смело!
8
Polina
Дата отзыва: 07 января 2023
Sheraton Sharm Hotel или остатки былой роскоши.
Не первое посещение Египта, есть с чем сравнить.
Были здесь на новогодних праздниках 29.12 по 05.01.
Искали место с относительно небольшими ветрами для этого времени года. Покупали путёвку незадолго до вылета, хотели другой отель, но он оказался "на стопе".
Поэтому по совокупности факторов и обстоятельств приехали сюда.
Главной целью было море. Из московской зимы в лето.
И это, к счастью, удалось.
Плюсов у Шератона не так уж и много:
объективно большая территория, часть заброшенная
стилистика интерьера соответствует архитектурным объектам на территории, выполненным "под старину " - массивные деревянные конструкции, связанные канатами (в 2000х годах это выглядело невообразимо роскошно)
пляж протяжённостью -1 км
большое расстояние между лежаками (а учитывая сравнительно небольшой заезд, высокая степень индивидуализации)
красивый риф
возможность захода в море с понтона и с пологого песчаного пляжа
близкое расположение от аэропорта
уборка в номере
заселили сразу при раннем заезде (повторюсь, отель был практически пустой)
На этом плюсы заканчиваются..
У отеля много откровенных минусов, которые портят общее впечатление от отдыха.
- крайне скудный выбор блюд (нет и не может быть и речи о заявленных 5 и даже 4 звёздах!)
- неоправданно высокая стоимость путёвки, не соответствующая представляемым услугам
- отсутствие вечерней анимации. После 17.00 отдыхающие предоставлены сами себе
- плохой интернет
- периодически отсутствует горячая вода (напоминаю, отдыхали зимой)
- проблема с питьевой водой: 0.5л в день на человека
- чай только в пакетиках, жуткий кофе, свежевыжатые, естественно, отсутствуют
-в ресторане "а-ля карт" вся еда со шведского стола
персонал выказывает открытое недовольство и пренебрежение, услышав русскую речь
- при наличии огромного количества свободных номеров, заселили в самый конец корпуса. Коридоры - лабиринт с множеством поворотов (для понимания: до нашего номера - 8 зигзагообразных повторов).
- старая сантехника = постоянно мокрый пол в санузле. Пришлось заматывать полотенцем, чтобы фонтан воды не бил на пол.
Запах плесени.
Рождественский ужин (с 31го на 1), за который дополнительно взималась плата -300$ - это рядовой ужин в пятизвёздочном отеле.
Анимация была не готова к праздничному "концерту".
Подводя итог, ехать в данный отель стоит только ради пляжа и моря (и только по сниженной стоимости путёвки!)
20
Анна С
Дата отзыва: 01 января 2023
Очень душевный и монументальный отель. Сотрудники отеля радушные люди, которые помогают вам сделать ваш отпуск приятным и запоминающимся.
Анимация ненавязчивая, при этом всегда чем нибудь займёт, просто поддержит разговор или подарит ослепительную улыбку. Это не то, чтобы анимация даже - просто ваши знакомые в отеле)) Кухня в большинстве случаев однообразная, но готовят вкусно и ротация блюд есть. Все свежее, овощи и фрукты сочные и вкусные. Выпечка - восторг!!
Номера очень просторные и чистые., но убираются хорошо. вид во всех номерах на море, что дает сразу 100 очков отелю. Хочу отметить одного уборщика, который радовал нас каждый день разными фигурами из полотенец, каждый раз - приятный сюрприз
В общем, отель от суеты - самое то.
20
Akniet N
Дата отзыва: 09 декабря 2022
Здесь отель хороший, еда классная, персонал лучшие👍, если еще раз приеду в Шарм эль Шейх то выбираю этот отель Шератон🥰🥳, аниматоры хорошие! Рико хороший аниматор , вечером они сделают лучший шоу!!!
20
אינה ב
Дата отзыва: 29 ноября 2022
Конец ноября, в Шарме тепло и уютно. Отдыхаю в Шератоне сейчас. Гостиница большая, красивая, уютная , Вежливый, доброжелательный персонал, хорошо говорящий по русски. Гостиничный пляж превзошёл мои ожидания. Много похвально отзывов прочитала о коралалх, рыбах , протяженности береговой линии , принадлежащий гостинице, но увидев все это собственными глазами, была очарованна богатством и разнообразием природы. Не хочется уезжать, утешаю себя тем, что постараюсь приехать ещё.
16
Alex G
Дата отзыва: 28 ноября 2022
Отель в целом оставляет хорошее впечатление. Территория весьма обширна, основное здание также впечатляет размерами. Все в достаточно хорошем состоянии, но несколько старомодно. Похоже, что отель знавал и лучшие времена. Номер был большим по площади, с балкона открывался прекрасный вид на море. Пляж великолепен, все чисто, ухожено. Персонал дружелюбный и готовый помочь. Из недостатков могу отметить неудобный душ, он несъёмный, вмонтирован в стену. Завтраки традиционно для восточных стран посредственные, радует лишь ассортимент выпечки. Трансфер из отеля дороговат, проще воспользоваться услугами такси, которые дежурят около въезда.
20
Екатерина И
Дата отзыва: 24 ноября 2022
Об отеле Sheraton Sharm Hotel, Resort, Villas уже писал 2 отзыва, возможно, «впечатления» могут повторяться в отзыве, в основном положительные.
В отеле встретил людей, которые по моим отзывам, прилетели в этот отель, приятно было.
Туроператор FunSun, вылет из Москвы в Шарм-Эль-Шейх 20.07.2022 г., обратно в Москву из Шарм-Эль-Шейха 03.08.2022 г. Отдыхали парой. Буду рассказывать о поездке за двоих, и о наших впечатлениях.
Обслуживание на «хорошо». Приехали днем, спросили имена, надели браслеты и заселили, все заняло, примерно минут 15. На пляже ходят люди рекламируют услуги из СПА и туристические поездки, но ненавязчивые, скажешь «нет», они улыбнуться и уходят. В магазинах напротив рецепции, практически все, чтобы не выезжать из отеля за мелочами. У магазинов банкомат и медпункт. Отдельный столик заказа такси. Охранник у входа, в основном проверяет только багаж и сумки. Интернет бесплатный около рецепции, медленный, но хватало, иногда интернет ловился на балконе номера. На пляже было чисто, уборка пляжа проходила в течение дня, ходит работник, а вечером убирают «основательно». Три бара, лобби бар, у бассейна бар и один на пляже. Хотя баров больше, но людей мало остальные бары не работают. Заполняемость была, примерно на от 10 до 50 процентов (в выходные отельсзаполнялся), количество людей не сказывалось на хорошем сервисе отеля, нам наоборот нравилось, что нигде не было очередей.
Территория, питание и бар в Sheraton Sharm Hotel, Resort, Villas, нормальные, все в норме. Из алкоголя в барах, местного производства водка, ром, виски – это бесплатно, известные марки алкоголя за дополнительную плату. Много разных газированных, сладких напитков - бесплатно. Кофе в турке платно. Ходили в один ресторан, где проходили завтраки, обеды и ужины. Питание - шведский стол. Приборы на столе были в упакованных пакетах. У столов блюд, находились обслуживающий персонал, но можно было и самому брать блюда. Овощи были свежие, соленные, маринованные, а также некоторые овощи, лежали для красоты (помидоры, сладкий перец, огурцы и др.). Шеф повар, в «окошке» по центру ресторана, где находились горячие блюда, в обед и на ужин, готовил спагетти и др. индивидуальные блюда, утром там же готовили блюда из яиц и блинчики. Ресторан находился не только в здании, но и на крыше этого здания, где в обед хозяйничали вороны, хотя их пугали специальным звуком, но вороны этого звука уже не боялись. Вид с крыши был на море. Там же на крыше, периодически готовили мясо на мангале, на углях и делали пиццу в электропечах. Напитки на завтрак наливал персонал ресторана, но можно было и самому налить чай или кофе. Фрукты были разные, нарезанные фрукты заливали сладкой водой, были финики, яблоки были только в сладкой воде нарезкой, зеленные бананы, но сладкие. Завтраки стандартные, колбасу и сосиски не ели, не привычный вкус, иногда ели кашу и молочные продукты. В обед подавали мясо, курицу, морепродукты, супы. Всегда, на завтрак, обед и ужин были овощи на пару. Вкусно готовили рыбу и мясо и преподносили на отдельном столе. Супы тертые или бульон, а остальное в суп сам добавляешь. Сладкое печенное было на отдельном столе и всегда в большом количестве, с джемами и медом. Лепешки находились у горячих блюд. Разный хлеб рядом с печенным. Алкоголь – вино и пиво, подавали на обед, на ужин в ресторане подавали и крепкие напитки. Видели, что еду еще подавали в обед и перед ужином у бассейна, в основном пиццу, сосиски, гамбургеры и овощи, но были сыты и не ходили на «закуски». Днем в баре у бассейна раздавали мороженное, иногда не всем хватало взрослым.
Была анимация, но мы не обращали на нее внимания, утром и днем видели их на пляже и у ресторана, а вечером у лобби бара и на «концертах» и «представлениях», хотя это наверно, громко сказано «концерты» и «представления».
Персонал общительный, дружелюбный. С ними приятно общаться, начиная с рядового сотрудника и заканчивая высшим руководством отеля.
Хотелось бы выделить несколько сотрудников отеля, о которых здесь уже писали, при чем, они работают в разных сферах обслуживающего персонала отеля. Некоторые положительные характеристики этих работников, взяли с других отзывов, так как полностью согласны с этими мнениями из отзывов.
Первый работник - Mohamed Elkon, он же Мухаммед, он же Спасатель. Утро у Спасателя, начинается с уборки лестницы в воду, чтобы на лестнице не было скользко для отдыхающих, днем он спасатель, а вечером, когда закроет пирс на замок, помогает убирать пляж другим работникам отеля. Mohamed Elkon обеспечивал безопасность и отдых у моря, и в воде. Mohamed Elkon душевный и отзывчивый друг для всех отдыхающих, кто находиться на пирсе и в воде, то есть в компетенции должностных обязанностей Спасателя. Мохаммед всегда в центре внимания на пирсе. Он ученый морских наук Красного моря, о море и обитателях он знает все. У Mohamed Elkon на Youtube свой блог с множеством видео о Красном море, и о его обитателях, а главное о живности под пирсом возле отеля, которых он знает всех, рыбок, осьминогов, дельфинов, черепах и т.п. Все интересное и новое не проплывет незамеченным мимо его рабочего места спасателя под зонтиком на пирсе. Mohamed Elkon хорошо говорит по-русски, разбирается и изучает историю России, так как любознателен и жил какое-то время в Москве. Всегда рад рассказать о своей прекрасной стране Египет. Мухаммед знает немецкий, итальянский, французский, испанский и арабский, это только те языки, которые слышали от Mohamed Elkon, когда он говорил с отдыхающими и сотрудниками отеля. К каждому клиенту отеля у него найдется доброе слово, шутка, ценный совет и просто поддержка. Дети, отдыхающих туристов, которые боятся или опасаются зайти в воду, после общения с Mohamed Elkon начинают плавать, нырять и не бояться рыб, и больше таких детей не «вытянешь» из моря. Мухаммед перед заходом в воду, всегда подскажет, где и куда в данный момент течение, по какой лестнице лучше спуститься, когда и во сколько будет прилив и отлив – вся эта вроде незначимая информация помогает безопасно насладиться прекрасным и красивым Красным морем. Он отлично выполняет свою работу, следит, чтобы люди с берега не ходили по кораллам, свистит, если близко подплываешь к рифу, всегда на страже кто, где плавает и насколько далеко заплыл. Если сверху видит стаю больших рыб или что-то интересное, например черепаху, дельфина, всегда свистнет и покажет направление куда смотреть. Туристы Мухаммеда обожают, и вполне заслуженно. Человек на своем месте, влюбленный в свою профессию и то, что он делает. Когда один отдыхающий поранился о коралл, Mohamed Elkon тщательно обработал рану, и объяснил, как в дальнейшем ухаживать за раной, не каждый турист имеет с собой аптечку. Мухаммед помог взрослому мужчине, когда его по неопытности отнесло течением, и было видно, что мужчина потерял сознание и начал тонуть, Mohamed Elkon помог мужчине выбраться из воды. И так он относится ко всем, со вниманием и с заботой, за что ему огромное спасибо дружище Мухаммед, надеюсь скоро увидимся!
Второй работник - El Sayed Mohamed, он же Эль Саид, который убирал наш номер на 4 этаже, левое крыло. Когда прилетели, попросили номер, именно где уборку осуществляет Эль Саид. Большое ему спасибо за его отношение к своей работе и к клиентам отеля, в данном случае к нам. Всегда здоровался, улыбался, желал хорошего дня, рассказывал об истории и традициях Египта, говорил об отеле, что работа его устраивает, рассказывал, в том числе смешные истории, учил нас арабскому языку, простым словам и фразам, которые всегда приятны местному жителю услышать от гостя, как и в любой стране. El Sayed Mohamed убирал ежедневно на отлично, придраться было не к чему, было чисто и аккуратно. Менял полотенца каждый день, кроме того, можно было попросить дополнительные полотенца. В течение дня всегда интересовался, не нужно ли прибрать что-либо у нас в номере, заменить полотенца или принести дополнительные бутылки воды, мыло, шампунь, кофе, чай, сахар. Приятно удивляли фигурки из полотенца на постели и в ванной. El Sayed Mohamed мастерил из одежды, обуви и постельного белья фигуры человека, крокодила, птиц, сердечки с лепестками цветов и др. Как-то придя с пляжа, носимые купальные принадлежности развесили на двух креслах, которые стоят на балконе номера, когда утром следующего дня хотели забрать эти самые купальные принадлежности, то некоторые вещи лежали на полу, а плавки пропали, в связи с тем, что ночью был ветер мы подумали, что ветром унесло к соседям снизу или сбоку или на землю. В это время в дверь постучал El Sayed Mohamed, для уборки номера, после нашего рассказа о потере вещей, Эль Саид обзвонил своих коллег по этажам и сказал с улыбкой, чтобы мы не беспокоились, если что-то с номера улетело без спросу хозяев, значит скоро вернется с нашей помощью. Мы еще не успели расстроиться по потере улетевших купальных вещей, а El Sayed Mohamed уже нам их вернул, так называемую потерю. El Sayed Mohamed не только справлялся со своими должностными обязанностями, но и ответственно, шутя и весело решал наши отпускные проблемки. Огромное спасибо тебе дружище Эль Саид, надеюсь скоро увидимся!
Третий работник – Mohasan A.Karim – это Supervisor Мохасан, должность в отеле важная, а именно: Mohasan A.Karim организовывал качественную работу горничных и уборщиков в смену, осуществлял связь между службой приема и размещения, инженерно-технической, другими службами отеля и гостями в случае возникновения необходимости в любых хозяйственных и бытовых услугах. Мохасан создавал максимальный уют и комфорт для проживания гостей, за ним был контроль качества уборки номерного фонда, общественных, бытовых, хозяйственных, административных помещений; контроль содержания в порядке служебных помещений, при чем контроль сохранности гостиничного имущества: предметов интерьера, постельного белья, посуды, инвентаря, уборочных механизмов на плечах Мохасана, видел, как Он обучал персонал, что был порядок во всем. Должность у Мохасана для клиента не заметна, но на нем большая ответственность перед начальством и важно перед нами, клиентами, чтобы была чистота и порядок. Считаю, что коммуникабельность, пунктуальность и дисциплинированность, остроумие, опрятность и аккуратность – вот основные личные качества Mohasan A.Karim. Спасибо тебе дружище Mohasan A.Karim, надеюсь скоро увидимся!
Ну, также хотелось выделить несменяемого бармена Ramadan Ahmed, он же Ахмед. В основном, Ахмед работал в баре в лобби баре. Утром Ахмед в баре, в обед, на ужин всегда «на посту», мы спать, а Ахмед в баре обслуживает клиентов. Ramadan Ahmed, как уже написал, обслуживал гостей за барной стойкой, а также готовил и отпускал напитки официантам. Ахмед, как бармен также сочетал в себе кассира, сомелье или официанта. Одна из «любимых» Его фраз, когда к бару подходит гость отеля: «Босс-Босс, два раза босс, что желаете?». Как-то, купили пиво в бутылке в Старом городе, Ахмед увидел, и с подозрением спросил, кто из барменов отеля тебе продал пиво, я вначале подумал, Он шутит, а оказалось нет, даже переспросил у меня за сколько я купил пиво в магазине, перепроверял, в общем, потом мне было смешно, так Ахмед «вылавливает» нечистоплотных барменов, которые продают клиентам с бара спиртные напитки. Можем сказать, что Ахмед ответственный и важный работник, поддерживающий «настроение» гостей отеля, в том числе наливая напитки. Огромное спасибо тебе дружище Ramadan Ahmed, надеюсь скоро увидимся!
Руководству отеля хочется пожелать ценить таких профессиональных, разносторонних сотрудников, как El Sayed Mohamed, Mohamed Elkon, Mohasan A.Karim и Ramadan Ahmed, так как эти сотрудники отеля Sheraton Sharm Hotel, Resort, Villas создают добрый образ отеля, в который хочется приехать еще раз!
20
Михаил
Дата отзыва: 05 ноября 2022
Отель большой.Еды много,вкусная.Персонал вежливый.Но самое главное это живой риф.Многт разных рыб,красивых,больших и маленьких. Видели Наполеона около 1,5 м.Таких рыб даже на экскурсии не видели, так что,кто едет за подводным миром то вам сюда.
20
Анна К
Дата отзыва: 03 ноября 2022
Отдыхали с дочерью во время каникул. Хороший отель, очень компактный, с большим пляжем, много лежаков. Хороший пирс. Очень понравилась анимация, такие все ребята добрые и веселые, всегда интересуются желанием гостей. Спасибо вам огромное ❤️ доброжелательный персонал и хорошо убираются в номере.
20
Александр
Дата отзыва: 28 октября 2022
Перед поездкой читал отзывы и получил представление еще до прибытия в отель.
Постараюсь коротенько описать, что увидел по факту.
Плюсы:
Еда до отвала. Объедались каждый день, хотя всегда хотели держать себя в руках. Говядина, курятина, рыба в разных видах. Картошка, рис, макароны. Супы. Овощи, фрукты, сладости.
Пляж. Он большой. Занято процентов 20 лежаков.
Риф. Просто супер. Собственно, он был одним из главных факторов при выборе отеля и он полностью оправдал ожидания. Отдельное спасибо спасателю Мохамеду: очень позитивный человек. Всегда был готов общаться со всеми, отвечать даже на самые дурацкие вопросы, шутить и, главное, внушать уверенность, что если что-то вдруг пойдет не так, то он поможет.
Минусы:
Интернет. Он чисто номинальный. Несмотря на то, что точка доступа стояла прям в номере, выложить фотки (тем более видео) была проблема.
Анимация. Она довольно условная. Но для нас это было скорее плюсом, т.к. активности нам и на работе хватает, а здесь хотелось просто отдохнуть.
В целом отель (как уже многие писали) слегка "уставший" и не стерильный, но если особо не придираться, то вполне себе нормальный.
Ради интереса сходили на пляж соседнего отеля Domingo. Там жизнь просто бьет ключом: людей как в муравейнике, музыка, волейбол, футбол, акваланги, куча магазинов. После него наш Sheraton показался пенсионерским :).
В Sheraton'е всего 4 магазинчика и цены там просто дикие.
Заказали бесплатный трансфер в магазин Mango. Там хоть и фиксированные цены, но гораздо ниже. Например, в Sheraton'e за ласты просили $40, в Mango они $10.
В качестве пожелания сотрудникам отеля: организуйте, пожалуйста, возможность бесплатного трансфера (хотя бы один раз за все прибывание) в Наама-бэй или на площадь Сохо.
Еще пара слов про обзорную экскурсию от Coral Travel (Odeon). Стоила она всего $6 с человека, но с учетом того, что на 70% состояла из посещения "проплаченных" магазинов, то должна была быть вообще бесплатной. Особенно "понравилось" посещение кондитерской напротив музея Тутунхамона. Цены там оказались самыми высокими из всех увиденных (даже в аэропорте точно такие же сладости были на 30% дешевле, а в уличных лавках в 3 раза дешевле).
20
Александра С
Дата отзыва: 26 октября 2022
Отдыхали в отеле с 20 по 27 октября.
Сам отель очень понравился. Большой, комфортный, просторный, мароканский колониальный стиль. Большие комфортные номера, все с видом на море. Классические 5 звёзд. Богатый живой риф. Мурены, барракуды, скатывается, различные ракушки, и рисовые рыбки в изобилии.
В Египте отдыхали более 10 раз. Это место и этот отель один из лучших наших отдыхов. Планируем вернуться.
Про еду, сервис и прочее писать не вижу смысла. Всё стандартно.
20
Олег О
Дата отзыва: 19 октября 2022
Очень хороший отель, еда анимация, море прекрасное , здесь уже не первый раз, Все по домашнему, Всем рекомендую не пожалеете Очень Вежливый персонал ,Аниматоры
Море чистое заход через пантон удобный, берите с собой обязательно маску.
16
Владислав С
Дата отзыва: 04 октября 2022
Привет, я Владислав. Вернулись домой 25.09.2022г. Эйфория прошла, сейчас более осмысленно можно поделиться впечатлениями. Итак: заселили под вечер сразу, как только приехали. Номер приличный (№ 435 попался) с видом на шикарное море. Утром осмотрелись, прогулялись. Дико казалось, что мы чуть ли не одни на этом громандном пляже! Никого, максимум было в эти дни человек 30-40, и у бассейна около десятка, и все! Видели дельфинов, черепаху в море у нашего пирса и др.живность. Чистота на пляже, бары работают без очередей, все нормально. В ресторане выбор еды не так обильный, как 8 лет назад, но достойно. Персонал, обслуга в идеале работают. Молодые, конечно по русски никак, но стараются, и запоминают слова. Ну и скучновато как-то, аниматоры по-старинке работют, не интересно. Решил попробовать масссаж сделать (никогда не делал в Египте), тем более приехал с кризисом в области поясницы. На берегу познакомился с мужиком по имени Ваел, он из спа-салона, заманивает клиентов. Сначала опасался его, но когда он мне бесплатно сделал 5-минутный массаж спины, я поддался на уговоры. Времени оставалось уже мало, только три дня, но я за это время мне помогло. Народ, не думайте, что это реклама какая-то, это мои слова. Кто с деньгами в кармане приедет, не бойтесь этой услуги. Помогает, честно. И тем более, что они рубли просят привозить. В общем поездка состоялась, я рад, что побывал снова на Красном Море, и еще, думаю съездить не раз. Всем привет! Спасибо отелю и персоналу за нормальный прием нашей семьи.
20
Сергей М
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Последний раз отдыхали в Египте в 2014 году в Хилтоне,в 2015 планировали поехать в Шератон, но из-за известных событий ожидание затянулось на 8 лет.
Как только в августе на сайте Корал Тревел увидели предложения с открывающейся программой полетов с Египетскими авиалиниями все сомнения отпали - тур на двоих на 6 ночей с 04.09.22 по 10.09.22 с перелетом в бизнес-классе получился за 135 тыс. руб.
Мы не ошиблись в Шератоне - прекрасный семиэтажный отель прямо на берегу моря, приехали в 13.00 , одели браслеты , отправили на обед, после в 14.00 получили ключи от номеров. Пляж, работающий с 08.00 до 18.00 ( выдача-прием полотенец ) по египетским меркам огромный, свободные лежаки есть в любое время. С 10.до 12.00 и с 15.30 до 17.00 легкая анимация для желающих. Про смотрителя-спасателя на пирсе Мухамеда написано очень много - действительно прекрасный человек, знающий порядка 6-7 языков ( сам наблюдал , как он общался с французами, немцами , англичанами, итальянцами), но гордится, что русский язык он знает лучше всех. Действительно, русских и местных туристов было больше всего - по 30-35 % каждой группы, остальные как уже писал, немцы.англичане, итальянцы , французы,датчане, швейцарцы, поляки . Питание прекрасное каждый день была говядина, курица, рыба, вечером блюда приготовленные на гриле, из фруктов - дыни, арбузы , яблоки, апельсины. Алкоголь в обед и вечером подают по заказу официанты, в течении всего дня в баре лобби, днем в барах пляжа и бассейна. Вечером различные представления ( танец живота, живая музыка, конкурсы). Весь персонал, как уже отмечалось, клиентоориентированный. Так в одних из дней жена вечером забыла на пляже коралловые тапочки, на следующий день была экскурсия в Каир, поэтому за пропажу стали искать только через день. На пляже , естественно, ничего не нашли, его убирают и чистят каждый день, пляжный персонал посоветовал обратиться на ресепшен,где выяснив , что мы ищем ,через три минуты принесли наши тапочки - помытые ,упакованные в целлофан с прикрепленной квитанцией - пришлось в ней расписываться за получение, и еще в специальной книге , что вещь найдена :-)). В номерах убирались ежедневно , каких то замечаний нет.
И в заключение о главном - о море, ради которого мы и ехали. С понтона можно спуститься по лесенке влево и вправо от него. Там и там живой риф, переливающийся различными цветами, естественно много разнообразной рыбы, также влево от понтона живут и видели пару раз морскую черепаху и мурену, слева голубого ската. Так что плавая с трубкой и маской время пролетает незаметно. Для сведения за это период температура воздуха была 34 37, воды 29 30. Из-за низкой влажности и сухого воздуха жары не ощущается совсем.
Вывод - встреча , которую мы ждали 8 лет прошла на УРА ! Прекрасный отель - прекрасный персонал, мы не ошиблись ! Если появится возможность, то только в Шератон !!!
16
Галина
Дата отзыва: 03 сентября 2022
Приехали бы еще?? Да.
Отель имеет свои плюсы и минусы.
+ клиентоориентированный персонал ВЕСЬ! официанты к концу отдыха даже не спрашивали что принести. Приходишь с тарелкой у супруга уже стоит ром. И так все!
- номер 201, убирали каждый день, но плохо то полотенца нет, то коврика для ног, шампунь только после звонка на ресепшен или Наташе ( Гест-Релейшен). При этом приходит извиняется... спрашивает какие проблемы и завтра все то же.... пробовали оставлять чаевые... цветы положит... а уборки нет....
- в целом отель надо отмывать... все окна в пол все грязные... Но это египетский колорит... надо абстрагироваться....
12
Dashkin
Дата отзыва: 27 августа 2022
Отдыхали в отеле в августе 2022. Оператор Библио Глобус. Отель интересно построен: лобби, рестораны, спа находятся на верхнем этаже, а номера ниже. То есть в номер надо спускаться. В номере есть сейф (бесплатный), чайник, чай, кофе, сахар, чашки, фен, холодильник, вода-бутылка на человека в день. Есть несколько магазинов и банкомат. В отеле отдыхает очень много местных. Начнем с плюсов: 1. Отель построен так, что во всех номерах вид на море. Вид действительно красивый. 2. Персонал приятный, улыбчивый и вежливый. Всегда стараются помочь. На хамство ни разу не наткнулись. Многие хотя бы чуть-чуть знают русский язык. А так спокойно общались на английском. 3. Пляж. Он очень большой. Зонты широкие и удобные. Вход в море, как и везде, только с пирса. На пирсе дежурит спасатель, ответственный и очень приятный. Он один на весь пляж. Но свою работу выполняет на отлично. У него можно узнать и про плавание и про рыб. 4. Десерты и выпечка. На этом плюсы закончились. А теперь перейдем к самому интересному-минусам. 1. Грязь. В номере уборка каждый день, но балконы в слое пыли, их не убирают никогда! Весь отель в бычках: коридоры, холл у лифта, лестница. Постельное белье должны менять раз в 3 дня, но я этого не заметила. Новые полотенца-новый сюрприз, можно обнаружить либо чей-то черный кучерявый волос, либо пятна грязи. Также с постельным бельем. В номере жили муравьи. Ужасный душ, вода хлещет во все стороны, пол в воде. 2. Отель старый и сильно потрепанный, постоянно что-то закрашивают что-то замазывают. Сантехника старая, на балконе стол с остатками краски. Часть территории не используется вообще. Не работает водопад, клумбы на балконах пустуют. Вообще очень мало зелени. 3. Отельным пунктом хочется выделить подушки. Они ужасны! Наверное на груде кирпичей спать приятней. Очень твердые. 4. Wi-fi только в лобби. Очень слабый, плюс большое количество людей сидят в интернете, и его не хватает. В номера он никак не предоставляется. 5. Питание. Вначале нам показалось что выбор большой, но потом мы поняли что каждый день одно и тоже и многое невозможно есть. Фруктов нет (кислые яблоки и маленькая тарелка с арбузом/дыней не в счет). Еда вообще специфическая, рассчитанная на своих. Вечером готовят на гриле, вкусно. В последние пару дней отдыха мы уже почти не ели. Большая проблема с приборами, они не сервируют заново столы, приходится самостоятельно заниматься поиском свободных приборов на других столах. В отеле есть 2 ресторана аля карт, необходимо предварительно записываться. Мы ходили в итальянский, было вкусно. 6. Бары. Работает всего 3. Постоянно все заканчивается и чего-то нет. Гриль бар это булки с колбасой/сосисками, которые остались с завтрака. Мороженое детям до 14 лет дают с 13 до 15, но я ни одного ребенка с мороженым не видела. Плюс свои у них в приоритете, они их обслуживают без очереди. 7. Отдельная боль это ключ-карта! Она постоянно размагничивалась! Мы куда ее только не клали. В отеле очень длинные коридоры, в нашем крыле работал только один лифт. Поэтому дойти до лобби ночью после экскурсии в Каир или после пляжа очень напряжно. А приходилось бегать туда сюда весь отдых! 8. Лифт. Из двух работает только один. Но это в НАШЕМ крыле. Во втором крыле работают 2 лифта и живут в основном МЕСТНЫЕ. И там, кстати, гораздо приличней все выглядит. 9. Навязывание услуг. По дороге на обед или на пляже к тебе пристают массажисты/фотографы/экскурсии, работающие в этом отеле. Это жутко напрягает! Будто на базаре. Говоришь нет, не надо, не интересно, лезут с вопросам почему и продолжают. Хамить не хочется. На массаж мы сходили, только чтобы они от нас отвязались. Мне массаж понравился, мужу нет. Женщинам делают женщины, мужчинам мужчины. 10. Хоть пляж и большой, но почему-то не все лежаки подготовлены, не не всех есть матрасы. При большом заселении возникают проблемы с поиском места, тк на деревяшке лежать желания нет. 11. Подготовке номера. Мы были вдвоем с ребёнком. Номер подготовили на двоих. Правда после нашего вопроса об этом, быстро все исправили. Но полотенца дают по одному на человека. 13. Анимация. Ее тут практически нет. Для нас это было плюсом. Анимация на пляже это музыка и пара конкурсов, каждый день одно и тоже. Один раз видела, как аниматор пыталась развлекать трех детей на арабском. Все. В конце пляжа есть детский клуб и детская площадка. И вечером анимация в амфитеатре на улице (посередине отеля на улице деревянная постройка, нам она очень понравилась, но почти не используется) для детей пол часа на арабском/английском. Иногда какое-то представление. Ничего интересного. Скучно. 14. Электричество часто вырубается, постоянно срабатывает пожарная тревога из-за курящих в коридорах. Просыпаться под это крайне неприятно. Причем курит персонал, тк в последнюю нашу ночь была более чем непонятная ситуация. Мы проснулись от стука в дверь в 2 часа ночи. Открыв дверь муж увидел работника отеля, который держал в одной руке зажженную сигарету, а в другой 2 бутылки воды, которую он якобы принес нам. Что это было, мы так и не поняли. Подитожив, хочется отметить, что отель испытывает не лучшие времена, экономия жуткая на всем. Это далеко не 5 звезд и не все включено. Когда платишь деньги, хочется понимать за что ты их платишь. Просто красивый вид из окна - маловато за такую сумму.
20
All's
Дата отзыва: 08 августа 2022
Отдыхали в данном отеле семьей с ребенком 7 лет.
Непосредственно сам отель имеет как плюсы, так и минусы (на мой взгляд, незначительные). Повторяться не буду, в предыдущих отзывах все есть.
Но отдельное внимание хотелось бы уделить персоналу.
Сразу как расположились, пошли знакомиться на пирс с Моххамедом (Mohamed El Kon), т.к. еще до приезда прочитали о нем теплые отзывы. Действительно, Моххамед очень интеллигентный, образованный и отзывчивый человек. Настоящий профессионал – не сводит глаз с отдыхающих на воде, следит за порядком. Нам помог адаптироваться в море, т.к. за пирсом сразу глубина и страшновато заходить. Сам лично спустился с нами на воду, объяснил как и где лучше плавать, как вести себя в случае волн и течений. Дочь после этого (которая никогда не плавала в море) спокойно, безо всякого страха плавала и снорклила. Ее, конечно, всегда сопровождал муж и постоянно за всеми нами следил Моххамед. От его присутствия на пирсе ощущалась уверенность, даже если море было не очень спокойным. У спасателя довольно напряженная работа, весь день на пирсе, но он всегда радушно встречает отдыхающих, терпеливо отвечает на все вопросы. Показывает, когда подплывают интересные представители водной фауны. Сам риф очень красивый. Даже не обязательно отплывать далеко, сразу у ступеней начинается разноцветный сказочный мир. У нас остались самые теплые впечатления и от самого моря и от знакомства с Моххамедом.
Также хочется отметить работу официантов – они постоянно на ногах, но всегда встретят с улыбкой и вниманием. В ресторане и на баре обслуживают очень быстро. Мы подружились со всеми. Особенно запомнился Муххамед и Хуссам. Напитки даже на баре нам наливали в большие бокалы, не в пластик. Дочь тоже была у всех любимицей, всегда ее приветствовали по имени. Вообще к детям в отеле особенно теплое отношение. Лично я такого не просто вежливого, а именно искреннего внимания не встречала ранее нигде.
Страна и сами люди нам очень понравились. Познакомились также с отдыхающими египтянами – гостеприимные, открытые. Думаю, если еще соберемся в Египет, выберем этот отель.
Кстати, сомневались насчет поездки в июле из-за жары. Но нам было вполне комфортно, у моря она почти не ощущается. Мы даже спали без кондиционера (боялись простудить ребенка). Так что в июле-августе ехать вполне можно и море очень теплое ( 27).
Всем приятного отдыха!
20
Катерина В
Дата отзыва: 08 августа 2022
Отель соответствует описанию. 1-я линия,хороший красивый риф,море чистое. Пляж огромный. Туристов немного. Свободных лежаков в любое время в большом объеме. Пляж чистый. Убирают каждый день. Бассейн с баром. Всё по пути из главного корпуса. Лобби в том же здании,что и номера. Номера все с видом на море. Балкон большой. Ресторан небольшой,но всегда есть что выбрать себе. Гриль каждый день. Из фруктов -дыня,арбуз,финики,инжир.
Убирались хорошо. Полотенца меняют.
Из минусов (хотя для кого-то и ) практически нет анимации в течение дня. Хотя пытаются. На пляже даже не включают музыку. Зато можно с книгой посидеть у моря)))
Экономят вечером на подсветке.
Но территория большая. Есть ещё два бассейна которыми вообще не пользуются там тоже как лаунж -зона.
Если поехать коспанией,то вообще великолепно.
Номерной фонд конечно не новый,но все необходимое есть.
12
Alex V
Дата отзыва: 18 июля 2022
Отель-не для молодежи!
Риф живой, рыбки есть и дно пологое
Справа в отлив можно найти раковины большие
Кухня норм, алкоголь наверное местный)
Номера большие и все смотрят на море
На неделю, не больше )
20
Екатерина И
Дата отзыва: 06 июля 2022
Вылет из Москвы в Шарм-Эль-Шейх 20.10.2021 г., обратно в Москву из Шарм-Эль-Шейха 03.11.2021 г. Отдыхали парой. Буду рассказывать о поездке за двоих, и о наших впечатлениях.
Сервис понравился. Приехали ночью уставшие от дороги, спросили имена, проверили в компьютере, надели браслеты и заселили, все заняло, примерно минут 15. На пляже ходят люди рекламируют услуги из СПА и туристические поездки, но ненавязчивые, скажешь «нет», они улыбнуться и уходят. В магазинах напротив рецепции, практически все, чтобы не выезжать из отеля за мелочами. У магазинов банкомат и медпункт. Отдельный столик заказа такси. Охранник у входа, в основном проверяет только багаж и сумки. Интернет бесплатный около рецепции, медленный, но хватало, иногда интернет ловился на балконе номера. На пляже было чисто, уборка пляжа проходила в течение дня, ходит работник, а вечером убирают «основательно». Три бара, лобби бар, у бассейна бар и один на пляже. Хотя баров больше, но людей мало остальные бары не работают. Заполняемость была, примерно на 50 процентов, количество людей не сказывалось на хорошем сервисе отеля, нам наоборот нравилось, что нигде не было очередей.
Территория, питание и бар в Sheraton Sharm Hotel, Resort, Villas, нормальные, все приемлемо, не смотря на разгар пандемии в мире. Из алкоголя в барах, местного производства водка, ром, виски – это бесплатно, известные марки алкоголя за дополнительную плату. Много разных газированных, сладких напитков - бесплатно. Кофе в турке платно. Ходили в один ресторан, где проходили завтраки, обеды и ужины. Питание - шведский стол. Приборы на столе были в упакованных пакетах. У столов блюд, находились обслуживающий персонал, но можно было и самому брать блюда. Овощи были свежие, соленные, маринованные, а также некоторые овощи, лежали для красоты (помидоры, сладкий перец, огурцы и др.). Шеф повар, в «окошке» по центру ресторана, где находились горячие блюда, в обед и на ужин, готовил спагетти и др. индивидуальные блюда, утром там же готовили блюда из яиц и блинчики. Ресторан находился не только в здании, но и на крыше этого здания, где в обед хозяйничали вороны, хотя их пугали специальным звуком, но вороны этого звука уже не боялись. Вид с крыши был на море. Там же на крыше, периодически готовили мясо на мангале, на углях и делали пиццу в электропечах. Напитки на завтрак наливал персонал ресторана, но можно было и самому налить чай или кофе. Фрукты были разные, нарезанные фрукты заливали сладкой водой, были финики, яблоки были только в сладкой воде нарезкой, зеленные бананы, но сладкие. Завтраки стандартные, колбасу и сосиски не ели, не привычный вкус, иногда ели кашу и молочные продукты. В обед подавали мясо, курицу, морепродукты, супы. Всегда, на завтрак, обед и ужин были овощи на пару. Вкусно готовили рыбу и мясо и преподносили на отдельном столе. Супы тертые или бульон, а остальное в суп сам добавляешь. Сладкое печенное было на отдельном столе и всегда в большом количестве, с джемами и медом. Лепешки находились у горячих блюд. Разный хлеб рядом с печенным. Алкоголь – вино и пиво, подавали на обед, на ужин в ресторане подавали и крепкие напитки. Видели, что еду еще подавали в обед и перед ужином у бассейна, в основном пиццу, сосиски, гамбургеры и овощи, но были сыты и не ходили на «закуски». Днем в баре у бассейна раздавали мороженное, иногда не всем хватало взрослым.
Была анимация, но мы не обращали на нее внимания, утром и днем видели их на пляже и у ресторана, а вечером у лобби бара и на «концертах» и «представлениях», хотя это наверно, громко сказано «концерты» и «представления».
Персонал общительный, дружелюбный. С ними приятно общаться, начиная с рядового сотрудника и заканчивая высшим руководством отеля.
Читая предыдущие Отзывы об этом отеле, мы заметили, что клиенты отеля пишут, периодически об одних и тех же людях из обслуживающего персонала, также хотелось бы выделить трех сотрудников отеля, о которых здесь уже писали, при чем, они работают в разных сферах обслуживающего персонала отеля. Некоторые положительные характеристики этих работников, взяли с других отзывов, так как полностью согласны с этими мнениями из отзывов.
1. Mohamed Elkon, он же Мухаммед, он же Спасатель. Утро у Спасателя, начинается с уборки лестницы в воду, чтобы на лестнице не было скользко для отдыхающих, днем он спасатель, а вечером, когда закроет пирс на замок, помогает убирать пляж другим работникам отеля. Mohamed Elkon обеспечивал безопасность и отдых у моря, и в воде. Mohamed Elkon душевный и отзывчивый друг для всех отдыхающих, кто находиться на пирсе и в воде, то есть в компетенции должностных обязанностей Спасателя. Мохаммед всегда в центре внимания на пирсе. Он ученый морских наук Красного моря, о море и обитателях он знает все. У Mohamed Elkon на Youtube свой блог с множеством видео о Красном море, и о его обитателях, а главное о живности под пирсом возле отеля, которых он знает всех, рыбок, осьминогов, дельфинов, черепах и т.п. Все интересное и новое не проплывет незамеченным мимо его рабочего места спасателя под зонтиком на пирсе. Mohamed Elkon хорошо говорит по-русски, разбирается и изучает историю России, так как любознателен и жил какое-то время в Москве. Всегда рад рассказать о своей прекрасной стране Египет. Мухаммед знает немецкий, итальянский, французский, испанский и арабский, это только те языки, которые слышали от Mohamed Elkon, когда он говорил с отдыхающими и сотрудниками отеля. К каждому клиенту отеля у него найдется доброе слово, шутка, ценный совет и просто поддержка. Дети, отдыхающих туристов, которые боятся или опасаются зайти в воду, после общения с Mohamed Elkon начинают плавать, нырять и не бояться рыб, и больше таких детей не «вытянешь» из моря. Мухаммед перед заходом в воду, всегда подскажет, где и куда в данный момент течение, по какой лестнице лучше спуститься, когда и во сколько будет прилив и отлив – вся эта вроде незначимая информация помогает безопасно насладиться прекрасным и красивым Красным морем. Он отлично выполняет свою работу, следит, чтобы люди с берега не ходили по кораллам, свистит, если близко подплываешь к рифу, всегда на страже кто, где плавает и насколько далеко заплыл. Если сверху видит стаю больших рыб или что-то интересное, например черепаху, дельфина, всегда свистнет и покажет направление куда смотреть. Туристы Мухаммеда обожают, и вполне заслуженно. Человек на своем месте, влюбленный в свою профессию и то, что он делает. Когда один отдыхающий поранился о коралл, Mohamed Elkon тщательно обработал рану, и объяснил, как в дальнейшем ухаживать за раной, не каждый турист имеет с собой аптечку. Мухаммед помог взрослому мужчине, когда его по неопытности отнесло течением, и было видно, что мужчина потерял сознание и начал тонуть, Mohamed Elkon помог мужчине выбраться из воды. И так он относится ко всем, со вниманием и с заботой, за что ему огромное спасибо дружище Мухаммед, надеюсь скоро увидимся!
2. El Sayed Mohamed, он же Эль Саид, который убирал наш номер на 4 этаже, левое крыло. Большое ему спасибо за его отношение к своей работе и к клиентам отеля, в данном случае к нам. Всегда здоровался, улыбался, желал хорошего дня, рассказывал об истории и традициях Египта, говорил об отеле, что работа его устраивает, рассказывал, в том числе смешные истории, учил нас арабскому языку, простым словам и фразам, которые всегда приятны местному жителю услышать от гостя, как и в любой стране. El Sayed Mohamed убирал ежедневно на отлично, придраться было не к чему, было чисто и аккуратно. Менял полотенца каждый день, кроме того, можно было попросить дополнительные полотенца. В течение дня всегда интересовался, не нужно ли прибрать что-либо у нас в номере, заменить полотенца или принести дополнительные бутылки воды, мыло, шампунь, кофе, чай, сахар. Приятно удивляли фигурки из полотенца на постели и в ванной. El Sayed Mohamed мастерил из одежды, обуви и постельного белья фигуры человека, крокодила, птиц, сердечки с лепестками цветов и др. Как то придя с пляжа, носимые купальные принадлежности развесили на двух креслах, которые стоят на балконе номера, когда утром следующего дня хотели забрать эти самые купальные принадлежности, то некоторые вещи лежали на полу, а плавки пропали, в связи с тем, что ночью был ветер мы подумали, что ветром унесло к соседям снизу или сбоку или на землю. В это время в дверь постучал El Sayed Mohamed, для уборки номера, после нашего рассказа о потере вещей, Эль Саид обзвонил своих коллег по этажам и сказал с улыбкой, чтобы мы не беспокоились, если что-то с номера улетело без спросу хозяев, значит скоро вернется с нашей помощью. Мы еще не успели расстроиться по потере улетевших купальных вещей, а El Sayed Mohamed уже нам их вернул, так называемую потерю. El Sayed Mohamed не только справлялся со своими должностными обязанностями, но и ответственно, шутя и весело решал наши отпускные проблемки. Огромное спасибо тебе дружище Эль Саид, надеюсь скоро увидимся!
3. Mina Maged, он же Мага – это официант в ресторане, где проходили завтраки, обеды и ужины. У Mina Maged всегда улыбка на лице, всегда «знает», что требуется клиенту. Могу смело охарактеризовать Mina Maged, как терпеливого, услужливого, быстрого официанта, который может спокойно, незаметно постоять рядом с клиентами, которые еще не могут определиться, что выпить сейчас, потом и после, и не давая одновременно нам заскучать шутками, приносил нужные напитки, а иногда ходил в лобби бар, чтобы нам услужить, и не давал фужерам быть пустыми. Важно для официанта иметь память, так как он обслуживает несколько столов, иметь внимание к деталям, то есть не забыть принести, то что просили и предугадывать желания посетителей ресторана, а Мага в этом преуспел. Mina Maged вынослив, что важно для официанта, с утра до вечера быть на ногах и всегда быть в хорошем настроении, по крайне мере для клиентов отеля, сразу видно, что Mina Maged умеет работать в команде, кроме того, он со своими коллегами в хороших отношениях. Он подводил своих друзей официантов к нам и знакомил с ними, а это давало свои преимущества в случаях, когда Mina Maged не был в смене в какой-нибудь день, и тогда его друзья также хорошо нас обслуживали в ресторане. Считаю, что коммуникабельность, пунктуальность и дисциплинированность, остроумие, опрятность и аккуратность – вот основные личные качества Mina Maged. Спасибо тебе дружище Mina Maged, надеюсь скоро увидимся!
Руководству отеля хочется пожелать ценить таких профессиональных, разносторонних сотрудников, как El Sayed Mohamed, Mohamed Elkon и Mina Mager, так как эти сотрудники отеля Sheraton Sharm Hotel, Resort, Villas создают добрый образ отеля, в который хочется приехать еще раз!
20
NatalyaYegiyeva
Дата отзыва: 27 июня 2022
Отдыхали в отеле с 15 июня по 26 июня 2022 года. От аэропорта был первый отель. Чтобы не поселили на 1 или 2 этаж доплатила 20 долларов. Предоставили номер на 5 этаже, номер 518. От лифта далеко, почти в самом конце здания. Но в этом есть и плюс. Ходить особо в отеле негде, всё находится в 7-этажном здании, поэтому лишняя прогулка не помешала. Вид из номера потрясающий!!!! Номер очень понравился, большой, комфортный, всё работало. Мохамед, который убирал номер, замечательный человек!!! Какие он красоты делал нам с дочкой из полотенец 😍😍😍 Ресторан на высоте!! Еда очень вкусная! Официанты, повара старались угодить во всём! Пляж огромный, людей мало. Риф потрясающей красоты!!! Часами плавали! На пирсе сидит страж порядка Мохамед Эль Кон. Приветливый, прекрасно говорит по-русский, ответственный, замечательный человек!!! Одним словом, отдых прошёл великолепно!!! Уезжали плакали, очень не хотелось покидать этот спокойный райский уголок!!! Будет возможность приехать ещё раз в Египет, выбор будет только в пользу Шератона🥰😍🥰😘
20
Samantha
Дата отзыва: 20 мая 2022
В данном отеле не первый раз. Очень нравится симпатичная территория. Доступная цена, не дорого и не дёшево. На ресепшене при заселении всегда все проходило вежливо и быстро. Никаких нареканий нет. Весь персонал всегда поможет и уделит вам особое внимание. Номера все чистые и красивые. Интересный интерьер. Чистый пляж и бассейн. Каждое утро на пляже и бассейне вы можете найти себе развлечение. Анимация работает хорошо. Особенно хотелось бы выделить Мустафу. Очень понравился паренёк😉 всегда поднимал настроение и не давал скучать.
Еда вкусная. Очень большой выбор на завтраке, обеде и ужине. Очень полюбились десерты, так как я сладкоежка. По напиткам тоже выбор не мал. Могут сделать вкусный и красивый коктейль на любом баре.
Не пожалела что вернулась в этот отель снова. И обязательно вернусь ещё раз!
20
Alex R
Дата отзыва: 15 мая 2022
Отель конечно старый уже, алкоголь который всё включено, можно пить только пиво… Но сервис и риф на высоте. Отличное обслуживание, думают о каждом человеке, все очень дружелюбные. Не успели даже все попробовать. Самый классный мустафа кот занимался с нами йогой и зарядкой, самый добрый и доброжелательный, мы от него восторге
20
lelya_zyuzina23
Дата отзыва: 12 мая 2022
. Учитывая непростую политическую обстановку,взлетевшие до небес цены на туры, вскоре перенос рейса на три дня, и отказ в размещении выбранного нами отеля,отменить запланированный отпуск рука не поднялась. И как говорилось ранее, мы приехали! Приехали в Шератон( Марриот) подтвердили статус удобнейшие кровати (кто был в сети марриот, меня поймут, потому что матрасы у них знатные) хотя некоторые писали про неудобные кровати, может и поменяли частично, не знаю, но нам повезло.
Номер стандарт
Номер,хотели мы того или нет, но достался нам с видом на море ( другие виды исключены, такая уж концепция отеля и спасибо им за это) номер просторный : большая Кровать, телевизор, огромный балкон, диванчик, холодильник,чайник, кофе,чай,фен.пополняют все шампуни( гель для душа, лосьон для тела, шампунь, мыло) меняют полотенца, кладут чай,кофе, складывают туалетную бумагу треугольничком, меняют пепельницу ежедневно. Все остальное наверное лень. Ни мытья пола, ни мытья туалета и прочего мы не наблюдали,шторы очень пыльные( видимо вид на море и прилетающий песок с пляжа этому виновники)
Пляж
На пляже пантон, по нему вы комфортно доберётесь до чудесного кораллового рифа. Обязательно берите маски, я купила на wb за 850₽ , тут видела по 50$.У спуска стоят ребята в белых футболочках они с радостью расскажут вам о обитателях,кораллах, течении да и вообще стране, очень много поклонников в этом плане у Мохамеда, он просто звезда отеля) Очень классные лежаки, стоят далеко друг от друга, широкие зонтики, всегда найдёте свободный в любое время. На пляже есть бар( пиво, водички всякие, коктейли местного разлива) меня очень интересовал этот вопрос, поэтому пишу. План отдыха был пить пивко на пляже, поэтому если у вас план такой же, то выдыхайте, бар есть) закусочки тоже имеются. Наливают в пластиковые крохотные стаканчики, мы как люди наученные, приехали со своими многоразовыми пластиковыми стаканчиками, но бОльшими по объёму.
Еда
Это дело бесконечное и непрекращающейся, голодными не останетесь (супы, мясо, креветки, крабы, рыба, мясо , курица, фрукты,десерты, безумно вкусный хлеб,всяческие хумусы) Напитки приносят официанты, просите на завтрак кофе дабл эспрессо и апельсиновый Фреш именно у них, этих напитков нет в общем доступе. А если проспите завтрак. Который до 10.30, потерпите чуть и приходите на обед к 12.00( он до 15.00)
Обслуживание
Ребята молодцы! Стараются, улыбаются, за доллар-два будут ещё больше стараться и улыбаться) можно и без этого, но нам было приятно, т.ч. благодарили. Можете привезти с собой в качестве сувенира шоколадки с родины или что-то подобное.
Анимация
Ходила на пляже на йогу ,водную аэробику и бачату . Все по Лайту под приятную музыку, комфортно и весело. Участвовал и стар и млад, и М и Ж)
Интернет
Вайфай у отеля только в лобби, выложить фоточку и черкануть пару строчек в мессенджерах удасться) у нас даже появилась традиция на часик аперитива перед ужином . В номерах есть гнездо под сетевой кабель, но насколько он работает, не проверяли.
Насекомые
В мае были комары и сожрали полторы ноги. Я серьезно! Т.ч. Берите репеллент и вечерком обрабатывайте открытые участки тела. Насчёт остальных месяцев не знаю.
Вкратце о самом отеле
Отель для спокойного отдыха, тут и парочки, и мамочки, и пожилые пары. Для тусовок Наама бэй или сохо. Напиться и затусить можно конечно, но единомышленников тут гораздо меньше. Но мы нашли. На 9-е мая нам, по просьбам трудящихся(отдыхающих) организовали караоке.
Немного о минусах.
Как и говорилось прежде, то отелю требуется ген.уборка, не надо уж ремонта, но просто постирать шторы, выгнать муравьишек, убрать налёт с сантехники. И все же разобраться с пожарной сигнализацией, а то не классно просыпаться под звук сирены, после каждого покурившего в неположенном месте дурачка. Искали негодника всем отелем, не нашли. Потому что сигнализация одна на всех, а где локально произошло нарушение непонятно . Т.е. нет никакой системы отслеживания.
Для курильщиков! Можно курить везде, кроме помещения, в номере нельзя, но при номере есть шикарный балкон, там стоит пепельница и прекрасный вид на море, а если ещё и чайку налить, так вообще сказка)
Вообщем мы остались довольны! Наелись, посмотрели рыбов(красивое), встретили пару рассветов,загорели и выспались. Отдых прошёл по плану, чего вам советую.
20
Eva R
Дата отзыва: 12 мая 2022
Любимый климат , замечательный Отель! Великолепная команда аниматоров, дайверов! Заново восстановила тело через стретчинг и йогу благодаря замечательному инструктору Мустафе. 😍Все ооооочень искренние и любезные! В ресторане настоящее эксклюзивное обслуживание! Номера очень красивые ! House keeping is the best!😂😂😂😂😂Дайверы по-настоящему надежные и ты чувствуешь себя в безопасности! Все гости очень общительные и добрые! Замечательный отдых! Прекрасный пляж! Самый эксклюзивный пляж! Замечательные зонты и лежаки! Они уединены и их много! Все прекрасно! Огромная территория пляжа!
20
Ozerova S
Дата отзыва: 11 мая 2022
Хороший отель, хороший бар, вкусно кормят, красивый вид, номера отличные, приятно) Пляж супер и аниматоры хорошие, активные, весёлые. Караоке-шоу как отдельный вид искусства. В следующий раз обязательно приеду сюда снова. Очень понравилось это место)
20
Анастасия Ш
Дата отзыва: 09 мая 2022
Классный отель. Очень вкусная еда, все попробовать не успела даже. Ходила на йогу и зарядку, очень понравились занятия прям на травке. Офигенный риф, за 1 день море впечатлений. Есть анимация. Тут очень весело. Живая музыка вечером. Приезжайте, не пожалеете.
20
Mary K
Дата отзыва: 07 мая 2022
Отель в целом понравился, номерной фонд не новый, но, на наш взгляд, это один из лучших отелей в Шарме, питание отличное, большой песчаный пляж с красивым коралловый рифом. Аниматоры работают на 5 , выражаем благодарность Мариам и Мустафе, вместе делали по утрам зарядку, каждый вечер проводят развлекательные шоу и возят в лучшие заведения Шарма. Официанты очень приветливые ребята, можно немного поощрать их чаевыми и вам будут готовить очень вкусные коктейли. Единственный минус - вайфай ловит только в зоне лобби.
20
Татьяна
Дата отзыва: 06 мая 2022
Спасибо большое, за прекрасный отдых) Выражаю благодарность персоналу гостиницы. Они такие трудяги - целыми днями что-то убирают, моют. Так приятно возвращаться в чистые номера. Администраторы гостиницы очень вежливы - приятно всегда к ним обращаться за какой -либо просьбой. Отельное большое спасибо Мистер Исмаил)))) самый лучший, всегда учтёт все ваши пожелания по поводу отдыха)
Отдыхали 2 месяца с мамой, нам всё понравилось)
20
Николай Е
Дата отзыва: 06 мая 2022
Отлично все организовано 👍 рады провести время, ребята из анимации отличные, чудесно организовали вечернюю программу!
Мустафа из аниматоров супер! Танцует, на всех программах с утра и до ночи! Очень общительный, сделал наш отпуск веселым!)
20
дима т
Дата отзыва: 04 мая 2022
Отдыхали семьёй в этом замечательном отеле. Отель понравился соответствует пяти звездам. Хороший риф, много разнообразных рыб. Есть ветер, но не мешает. Хорошая анимация в лице Мустафы который знает хорошо русский язык и хороший и добрый парень.
20
Andrew
Дата отзыва: 30 апреля 2022
Нам понравился ресторан и анимация хороший парень там работает Мустафа. Так же очень хорошие рифы и плаванье с рыбами. Максимально рекомендую этот отель. На пляже есть хороший бар и хот доги, особенно удивляет бар в бассейне.
20
Jessica D
Дата отзыва: 22 марта 2022
Спасибо за хороший отдых на море. Аrmia, Maша, и ещё много замечательных людей готовых всегда помочь. Мы были очень довольны. Кормили нас вкусного и разнообразно. Отель старый и не тянет на 5☆,а в остальном всё хорошо 👍
20
Ольга Т
Дата отзыва: 18 марта 2022
Отдыхали с мужем в феврале 2022г. Очень понравился отель, персонал и обслуживание. Огромный, красивый номер с видом на море, шикарный пляж, просторный бассейн, отличное питание. Все это сделало наш отдых незабываемым!
20
Juliya16
Дата отзыва: 18 марта 2022
Отдыхали в этом отеле с 26.02 по 03.03, остались довольны!
Отель соотношение цена/качество.
Сервис прекрасный, персонал приветливый и искренне хочет сделать твой отдых лучше, уборка номера каждый день, ребята на ресепшене очень быстро решают возникающие вопросы.
Еда вкусная, много овощей, вечером гриль блюда, работают 2 ресторана аля карт-итальянский очень вкусный.
Просторные номера, видно что давно не ремонтировались , но чистые и все работает.
Классные ребята из анимации)
Просторный, ухоженный пляж, всегда свободные лежаки, красивый риф.
2 бассейна для взрослых и маленькие детские.
Очень спокойная обстановка, много русских и европейцев, аниматоры сказали что жители Украины тоже любят этот отель.
На территории отеля ведутся ремонтные работы, но это особо не мешает.
Персонал своим отношением перекрывает все Ремонты )
В Шарме, в такой ценовой политике, вы наврядли найдёте отель лучше .
20
Наиля К
Дата отзыва: 12 марта 2022
Отдыхала в отеле Ширатон отель очень понрааился Понравилось все питание обслуживание
Особенно хотелось побдагодарить группу аниматоров которые занимались нашим досугом с утра до позднего вечера особенно Эммануэля и Машу
20
Владимир Владим... Р
Дата отзыва: 10 марта 2022
Хороший отель, правда чуть-чуть состарился, но еда-гастрономическое чудо!!!И ещё аниматоры, русскоязычные очень приветливы и симпатичны. Особенно Даяна и Мария. Побольше бы таких)))). Хотелось бы, чтобы их труд оценивался по достоинству.
20
Юля
Дата отзыва: 07 марта 2022
Хороший отель. Сейчас ведутся ремонтные работы, но нам это не мешало. Отзывчивый персонал. Еда хорошая. Очень красивый риф. На пляже подружились со спасателем Мохамедом. Спас моего мужа, когда тот далеко заплыл и у него началась паническая атака. Он очень эрудирован, прекрасно говорит на русском и всегда покажет что то интересное, например проплывающий косяк тунца, дельфина, ската и тд. и расскажет многое о морских обитателях. Хорошие аниматоры в отеле, единственное главный аниматор почему то решает что интереснее отдыхающим и отводит на все ограниченное время. Люди, например устраивают турнир по дартцу, но его ограничивают потому что начинаются танцы, в которых в принципе могут участвовать другие люди если захотят.. и так во всем. На пляже хороший дайвинг центр.
20
Major P
Дата отзыва: 03 марта 2022
Отдыхали в отеле Sheraton в Шарме в начале марта 2022 года. Отель превзошёл ожидания. Отличный отель, большой, красивый, в неповторимом восточном стиле. Территория большая, все номера с видом на море, просторный оборудованный пляж. Еда в ресторане очень вкусная, сложно было не объедаться))) Сервис в отеле тоже на уровне, анимация не давала нам скучать. Весёлые пляжные игры, танцы, йога, зарядка, волейбол, аквааэробика. Было очень весело и было чем заняться днём. Вечером обязательно шоу программа. Все на уровне, все понравилось
16
Аида М
Дата отзыва: 02 марта 2022
Отдыхали с друзьями в Шарм-Эль-Шейх в отеле Sheraton sharm spa resort в период с 10.02.2022 по 20.02.2022. С погодой нам не очень повезло было ветренно , но позагорать и покупаться нам все равно удалось .Территория отеля очень большая , правда пандемия и отсутствие русских туристов сказались . Постоянно велись ремонтные работы ,готовились к сезону . Вай фай только в лобби очень слабый.
С заселением проблем не было заехали в отель в 9.00. Заселились в течении часа , без доплат . Номер был на 5 этаже, чистый, большой. Убирали номер каждый день, хотелось бы отметить Мухамеда , который убирал наш этаж , очень вежливый и доброжелательный , не важно сколько раз ты с ним столкнешься при каждой встрече будет желать хорошего дня. Все номера в отеле с видом на море.
Питание в основном ресторане разнообразное , можно найти на любой вкус и предпочтение. Вся еда без всяких лишних приправ это очень нас порадовало . Всегда была рыба, курица, мясо через день, море овощей , очень много десертов . Проблем с едой не было . Если будешь давать чаевые ( мы давали каждый день по доллару),то с алкоголем проблем не будет, официант уже знает твой заказ и без напоминаний приносит за твой столик .Официанты очень все вежливые , всегда улыбаются , всегда спросят " Все хорошо?"
На территории работало 2 бассейна один подогреваемый. К сезону обещали открыть все остальные .
Территория пляжа очень большая , лежаков предостаточно, есть бар , с алкоголем там беда полная , пиво теплое, наливают по пол стакана в пластиковые стаканчики и его постоянно нет ,но причем за деньги они тебе его предоставят , бармены вроде и улыбаются но очень неприятные товарищи ,такое чувство что ты там отдыхаешь за их счет . Если возникают у вас проблемы с барменами на пляже обратитесь на ресепшен они вызовут их " биг босса" так мы его называли .
Вход в море с пирса , море шикарное!
Отличная команда аниматоров , все в меру , приятные и очень вежливые хотелось бы отметить Даяну , Самуэля и Машу
В целом по отелю очень даже не плохо !
Забыла отметить!!! еще там все советуют посетить ресторан FARES ( ресторан морепродуктов) не советую !!! обманывают нагло! Еда отвратительная! В счет включают то то даже не заказывали ! делают вид что не понимают что ты от них хочешь!
20
Дарья Д
Дата отзыва: 01 марта 2022
была в данном отеле 22.01-01.03.2022, и осталась полностью удовлетворена своим выбором.
1) Отель конечно старый, это видно сразу, наверное для искушенных отдыхающих это будет большим недостатком, но меня это ни капли не напрягало, потому что сантехника в моем номере была в хорошем состоянии, кондиционер работал исправно, номер большой, белье свежее и чистое и убирали там каждый день. Причем убирались одинаково качественно и с чаевыми, и без. Еще очень понравилось, что в отеле не тесно - есть большое расстояние между лежаками и номерами.
2) В отеле действительно вкусно готовят. Не скажу, что выбор огромен, мяса и рыбы, на мой взгляд, было маловато, но тем не менее за неделю отдыха мне не надоело есть в отеле, потому что я нашла для себя "те самые" блюда, которые я готова была есть чуть ли не постоянно. К алкоголю равнодушна, поэтому в этом вопросе я не могу дать оценку.
3) Как мне показалось, в отеле в основном отдыхают русские и европейцы. При свете нынешних событий это имеет значение. Не видела пьяных дебошей и Тагил я тоже не видела.
4) Персонал! Восхитительно! Наблюдала неоднократно, что работу линейного персонала менеджеры тщательно координируют. И нет навязчивости, хотя я девушка и отдыхала одна. Спасибо большое!
Буду ли я рекомендовать этот отель своим знакомым? Да! Но только тем, кто хочет спокойного умеренного отдыха без тусовок.
Вернулась бы я туда еще раз? Да.
20
Кристина Л
Дата отзыва: 01 марта 2022
Приехали с семьёй впервый раз .
Нравится отдых.Море с отличным входом .Много рыб.Еда очень вкусная .Разнообразная .Сегодня праздновали масленицу на завтрак были блины.Не хватило только кофе машины в ресторане .Анимация активная.Волейбол ,бороться, шафер борд.Вечером крутая программа .Спасибо за отдых
4
AlexKarta
Дата отзыва: 28 февраля 2022
Начну с плюсов- это море и пляж!!! Прекраснейший риф прямо с понтона отеля в обе стороны ждет вас. На мой взгляд здесь лучший отельный риф, не даром в отеле есть дайвинг центр и сюда приезжают понырять дайверы с других мест. Очень большой пляж с широко расставленными зонтиками и по этому ни кто друг другу не мешает. если пройти вправо от отеля есть пару мест с песчаным заходом в воду. Вот только впечатление от пляжа немного омрачают рвание чахлы на матрасах и убитые лежаки, ржавые зонты и поломанные загородки от ветра.
К плюсам ещё отнесу то что в основном корпусе все номера выходят балконом на море и вы сможете встретить красивые рассветы, если проснетесь в такую рань:)
На этом увы все плюсы отеля заканчиваются. Отель убитый, требует большого ремонта, мебель в номерах старая, в ванной комнате все ручки и держатели для полотенец отваливаются, душ что бы помыться не настроить, так как вода течет отовсюду одновременно и из крана из душевой лейки, над ванной плесень и грибок. территория отеля практически не убирается, везде валяются пластиковые стаканчики, салфетки и разный мусор. Что регулярно убирал так это пляж. Еда отвратительная, однообразная, через пару дней уже не знаешь что взять, так как всегда одно и то же. Немного спасал гриль, но и он был не всегда съедобный. Никаких морепродуктов вы не увидите, из мяса в основном курица и какие-то непонятные кашеобразные гуляши. даже сладости, которых обычно изобилие в этом отеле представлены очень скудно. Про фрукты я вообще промолчу это: резаный банан, яблоки, зеленая хрустящая дыня, иногда была кашевидная хурма и пару раз был грейпфрут.
Обслуживание в столовой (именно в столовой, рестораном место приема пищи назвать сложно) отвратительное, приборы и напитки можно ждать очень долго пока тебе принесут, даже если официант получил от вас пару американских денег. Столы долго не убираются от грязной посуды, в результате сесть некуда. Столы, стулья и свои руки официанты вытирают одной тряпкой, которую мочат в КУЛЕРЕ ГДЕ ВЫ НАБИРАЕТЕ ВОДУ ДЛЯ ПИТЬЯ!!!! Видел это лично и "слегка" был ошарашен. Ни о какой дезинфекции речи быть не может. бармен в баре режет вам лайм и кладет его в стакан голыми руками. В барах на пляже и у бассейна постоянно чего-то не хватает. В баре у бассейна не работал холодильник и ты получал практически кипяченое баночное пиво. официанты в барах постоянно предлагают алкоголь в бутылках за отдельную плату, причем делают это практически открыто не стесняясь, через пару дней эти предложения начинают очень сильно раздражать. Еще очень сильно воняет в лифтах, которыми вы пользуетесь что бы попасть на пляж или подняться обратно в столовую.
Можно написать еще много негативного про данный отель, но если честно то уже надоело.
Вывод: ни в коем случае не советую данный отель к посещению. Ни какими 5* в нем даже не пахнет. Это отель твердая уверенная 3*.
20
Иван Б
Дата отзыва: 27 февраля 2022
Отдыхали семьей в конце февраля. Хочу выразить благодарность всему персоналу отеля. Особенно классным аниматорам и kids club ❤️
Детки были заняты, раскрашивались макароны и что-то постоянно делали 🤘 давали отдохнуть взрослым. В общем все были довольны.
20
Сергей
Дата отзыва: 25 февраля 2022
Отдыхаем с женой в данном отеле с 16.02 по 26.02. Замечательный отель, невообразимый живой риф на территории, очень просторные и светлые номера с видом на море.
Очень хочется отметить обслуживание и питание в данном отеле. Друзья мои, пусть отсохнут руки у тех пользователей, которые пишут про скудность и однообразие питания-это полная ерунда. Питание настолько обширное и разнообразное, что мы с женой по истечению практически 10 дней отдыха не успели попробовать и половины того, что предлагает нам отель.
Также не могу не сказать про обслуживание в ресторане и барах-оно просто на уровне "бог",каждый гость чувствует себя особенным VIP клиентом. Ребята с таким уважением, причём не поддельным и наигранным, относятся к гостям и делают все от них зависящее, чтобы отдых был незабываемым.
Отдельное спасибо и низкий поклон:
Сотрудникам ресторана Mohamed Khalid, Mina Ghabril, Mahmoud Ahmed и Mohab Rabee
Барменам Mohamed Ahmed и A. Megeed.
Спасибо большое вам ребята, вы внесли ещё больше ярких красок в наш отдых.
20
андрей б
Дата отзыва: 25 февраля 2022
Отель очень хороший (не новый), но чисто, следят за всем. Еда удивила, обычно в Египте всего много, а не вкусно, но здесь много и вкусно. Персонал не навязчивый. Отличная команда Аниматоров. С детьми занимаются с утра до вечера. Все номера с видом на море (ни во дном отели такого не видел.)
20
Надежда Г
Дата отзыва: 23 февраля 2022
Отдыхали с детьми в середине февраля. Отель понравился! Отель небольшой по территории, но заняться есть чем. Есть анимация на пляже, очень понравились дартс, аква аэробика есть, волейбол и другие развлечения!
Шведский стол очень большой по выбору и всегда есть еда в наличии.
Номера чистые, убираются часто. На балконе замечательный вид на море!!
С погодой тоже очень повезло.
Приедем ещё!
20
Наталья К
Дата отзыва: 23 февраля 2022
Мне очень понравилась в отеле анимация, ненавязчиво, вежливо и все классно. Аниматор Даяна нам много интересного рассказала, ходила к ней на зарядку каждый день, в общем я всем довольна .
Отель понравился, все номера с видом на море, море шикарное, пляж ухоженный, персонал приветливый.
20
Татьяна К
Дата отзыва: 23 февраля 2022
Приехали в отель с семьёй впервые .Очень все нравится отель .В ресторане еда хорошая.Погода радует купаемся каждый день.риф хороший много рыб.Аниматоры радуют нас активностью .Играем ,танцуем .Один минус кофе в номере не нравится .
12
Алевтина К
Дата отзыва: 21 февраля 2022
Добрый день! Хочу поделиться эмоциями после проведённого отпуска в отеле Sheraton Sharm Hotel, Resort, Villas & Spa в Шарм-эль-Шейх. Покупали тур в CoralTravel (all inclusive), ну это как сказать, по еде, выбора особо не было, мяса вообще не было, всегда рыба и курица, в целом ничего. Но для мужчины слабовато. Очень понравились десерты, если бы не они, то совсем было бы грустно. Кофе растворимый (нескафе), в номере из мини бара только вода, 0,5 л. на человека. Алкоголь тоже на любителя, вот прям совсем! Хотели купить в баре игристого вина, но после того как нам озвучили сумму $56 за бутылку, вообще не понятно какого производителя, резко расхотелось. Отель уставший, много недочётов, отдыхали как раз во время ремонта, в лобби постоянно проводились работы, это напрягало не сильно, потому что мы появлялись там только когда нужно было воспользоваться вайфаем, это вообще отдельная история. Вайфай слабый, только в лобби, практически не тянет, если заходили несколько человек, то про интернет можно забыть, для примера: загружали 3 фото полтора часа. На этажах шла покраска. Почти всегда не работал один из 2х лифтов, из 12 бассейнов работал один и тот без подогрева, бассейн с подогревом чинили весь отпуск. Номер был ничего, убирались чисто, но дверь на балкон в ветреную погоду все время билась о раму, спать было тяжело от такого шума, звукоизоляции практически нет, складывалось впечатление, что постояльцы из соседнего номера жили с нами.
Мы поехали не в сезон, так что было холодновато на пляже и очень ветрено, вода тоже было холодная, окунулись только один раз. Все эти недостатки отдых не испортили, так как мы были на позитиве, да и экскурсии перевесили по впечатлениям.
16
Aleksey GREK
Дата отзыва: 21 февраля 2022
День добрый!
Постараюсь быть кратким:
Номерной фонд 3 из 5, связано с тем, что чувствуется усталость отеля, требуется косметический ремонт( работы там ведутся и всё реставрируется), но к сожалению данные работы мешают отдыху, шум, пахнет краской и тд, я понимаю, что выхода нет и надо делать, самый главный минус.Ранее как я понял, отель был шикарный.
Море на высоте 5 из 5, красивый риф, но частенько море не спокойное, возможно связано с сезоном , из 10 дней только 3 дня на море был штиль. Хочу поблагодарить спасателя Мохамеда Ел Кон, весёлый, общительный и хороший человек, с ним было приятно проводить время на понтоне.
Анимация 3 из 5 как по мне не хватает развлечений, часто повторяются и нет поощрительных призов( символических).
Хочу поблагодарить аниматора Даяну, очень хороший, весёлый, общительный человек, звала на все конкурсы и хорошо их проводила, так же спасибо всем другим аниматором.
Еда 5 из 5, шикарно!
Территория большая, но много заброшено, надеюсь всё заработает, 3 из 5.
Вообще отдых был хороший, рекомендую брать экскурсии на проверенных сайтах, при гиде и у частников отелей всё дорого, пугают страховкой, что если брать у сайтов она работал не будет, рекомендую покупать самостоятельно страховку, так сказать подстраховать себя( помимо тур операторской страховки)
В магазинах при отелях большие цены, рекомендую ездить в город и там всё покупать, туда лучше не спускаться)
Но если Вам лень, то можете купить там, Вам помогут с выбором)
Спасибо за внимание!
20
Юрий Т
Дата отзыва: 20 февраля 2022
Отличный отель с хорошей кухней .Большой и просторный.Активный на анимацию .Йога , Волейбол.Девочки научили играть в бочо.Были в спа.Понравился массаж .Хорошие мастера .Хорошая баня ,хамам . Спасибо за хороший отдых
20
Александр П
Дата отзыва: 20 февраля 2022
Отдыхали с семьёй в середине февраля . Для нас получился хороший спокойный отдых. Еда бомба!
В отеле идёт ремонт, но сильного дискомфорта нам это не доставило. Обслуживающий персонал очень отзывчивый! Анимация понравилась, есть детская дискотека, скоро сказали должны открыть детский клуб!
20
Марина
Дата отзыва: 20 февраля 2022
С мужем отдыхаем в отеле Sheraton Sharm Hotel.
Замечательные ребята-аниматоры. Невозможно отказать им в веселье!)) С таким удовольствием участвуешь во всех мероприятиях, что даже самой удивительно))
Спасибо большое за чудесный отдых!
20
Pablo N
Дата отзыва: 19 февраля 2022
Уже не впервые в Шарме, выбрали этот отель для отдыха с компанией друзей. Большая и ухоженная территория отеля, интересные архитектурные решения. Вкусная и разнообразная кухня, приличный алкоголь. Вход в море отдельная история: по понтону погружаешься сразу в коралловый риф богатый рыбами. Анимация активная и веселая, волейбол, йога и караоке. Вечерние выезды в клубы, хорошая и живая музыка. В общем советую.
20
Альбина Л
Дата отзыва: 18 февраля 2022
Выбрались первый раз за границу, однозначно в выборе отеля не разочаровались! Очень большой и красивый! До моря в прямом смысле подать рукой! И все номера с видом на море, очень красиво наблюдать рассвет!!! Еда вкусная, каждый день стараются удивить блюдами, что впринципе получается)) Каждый день разнообразные развлекательные программы, как на пляже так и вечером в отеле. Отдельное спасибо Даяне, за то, что помогла соорентироваться неопытным туристам в новой обстановке😊
20
Елена Н
Дата отзыва: 18 февраля 2022
Отдыхали неделю в феврале. В этом отеле уже третий раз, отличный сервис, питание на любой вкус, красивейшее море, риф и рыбки🙂 отдельное внимание заслуживает команда аниматоров, ребята на позитиве, стараются чтобы гостям было интересно и весело🙃 вобщем нам все понравилось, надеюсь вернемся еще!
20
Элина Х
Дата отзыва: 17 февраля 2022
Отдыхали в феврале! Отель понравился!Еда разнообразная и вкусная !Риф чудесный рядом с отелем!Ребята аниматоры очень хорошие ребята!всегда на позитиве, с открытой душой, ненавязчивые!утренние зарядки,танцы и спортивные игры были нашим спасением после ресторана по системе все включено 😀
20
Аня К
Дата отзыва: 16 февраля 2022
Нам очень понравился отдых в этом отеле!
Очень красивое море с рифами и кораллами , все номера чистые и уютные с видом на море, еда очень вкусная на 5
Веселая команда анимации, различные игры зарядка, йога вечерние шоу!
Вообщем все супер, рекомендуем!
20
Владимир П
Дата отзыва: 16 февраля 2022
Все что в позитивных отзывах. это правда и повторятся не буду. Хочу поделиться не стандартной информацией об отеле. Мы отдыхали в этом отеле в разные годы 3 раза. Два раза в главном корпусе, один раз на Villa buildings (до закрытия на ремонт). Везде отлично и есть свои эксклюзивные и особенные "фишки". Вилы минус - чуть дальше и дольше до основного пляжа. Но можно доехать на тук - тук. которые регулярно курсируют между основной территорией и основной, где СПА и основная тусовка вечером. Зато на виллах есть свои бассейны с зонтиками шезлонгами, свои мини бары с полным ассортиментом, уединение, тишина, комфорт и даже работал свой ресторан для основных приемов пищи. Шикарная территория, засаженная множеством пальм, кустов, цветов. В главном корпусе считается что кухня в основном ресторане покруче, но задним числом сравнивая, скажу что не сильное отличие. Кто на позитиве приезжает, будет доволен и там и там. Ассортимент и качество все класс. Теперь о преимуществах главного корпуса. Номера с шикарным видом на море, бассейн, лифты в прозрачных кабинах, с видом на бассейн, пляж, море. Самое главное - это бескрайний, всегда ухоженный пляж, с огромным количеством шезлонгов и зонтов, мест для уединения, волейбол, снорклинг и дайвинг прямо с отельного устойчивого понтона. Есть два капитальных схода в море в завораживающую, прозрачную бездну, заполненную множеством рыб и потрясающим видом на гребень отвесной стены, кораллового рифа ( Shark rif). Постоянно на посту несет службу бессменный матрос спасатель, обугленный от солнца Мухаммед. Он прекрасный человек, очень порядочный и ответственный. многие. в том числе и наша пара даже переписываемся с ним на протяжении года, между приездами. Говорит прекрасно на русском языке. Обмениваемся видео, роликами о подводном мире и жизни в своих регионах. В прошлый раз, когда море было для жены еще прохладным, он отдал свой гидрокостюм на все время нашего пребывания и потом отказался брать деньги. Мы конечно не из-за этого факта, а потому что приятно встречать душевного, искреннего, бескорыстного человека, хоть и "измученного" лучами солнца...Просто он давно и очень добросовестно работает, с душой ко всем гостям отеля. Кто любит снорклинг и дайвинг, Вам сюда на 100%!!!. Кораллы чуть поразнообразнее встречал лишь на Карабах, в Доминикане. Разнообразие рыб здесь лучше. Безопасность на 5, тем более Мухаммед принципиален в этих вопросах и постоянно ведет наблюдение со своего помоста. Опять же, можно сэкономить и не надо дополнительных трат на плаванье с маской, в этих красотах, прямо с пляжа отеля. На пляже есть дайв клуб, где можно пройти подготовку или подтвердить свой Padi c получением сертификата. Есть и ночные погружения, подводная сьемка инструкторами. Парни классные, "зажигалки". Анимация постоянно жжет, вечером скучать тоже не дают. В лобби баре несколько лет выступает классный гитарист виртуоз, приглашаются артисты. Когда отель наполнен, шикарные программы проходят на антуражной внутренней сцене, в стиле джунглевой хижины, с местами с столиками, площадкой для дискотеке, барной стойкой. На такси до центра. где есть детский парк Динозавров, рынок множество магазинов, ресторанов, дискотек - всего 5 минут и за 5-6 иностранных денег. Последний раз когда были, началась волна пандемии, в соседних отелях паника, там как раз были Итальянцы... У нас, в Sheraton спокойно повысили степень необходимой защиты, оптимизировали работы мест массового скопления, еду сосредоточили по оптимальной схеме, ежедневны контроль температуры и др. меры. Постепенно народ стал без особой паники разъезжаться, заезды упали. Под конец нашего отдых, мы на бескрайнем пляже, даже стали ощущать себя "Робинзонами". Говорят что там проходила реновация номерного фонда, во время спада туристического наплыва. В этом году планируем посетить снова. Мухаммед, до встречи! Всем рекомендую этот отель
20
Александр А
Дата отзыва: 16 февраля 2022
Отдыхали с женой и друзьями в феврале. Отель понравился, глазная изюминка это риф и очень большой пляж. Лежаков очень много, единственное мало защиты от ветра. Так же в последние два дня на баре не было пива уже в 10-11 утра. Хотя за доллар думаю дают из под стола. Очень классная анимация,интересные и общительные ребята, со всеми очень интересно на любых активностях, будь то дартс, боча, волейбол, танцы, или зарядка с йогой. Еда разнообразная и ее достаточно,быстро приносят то что кончилось,следят за качеством. Номера убирают хорошо. Попали в небольшой ремонт,но это не помешало нашему отдыху.
20
Diana S
Дата отзыва: 15 февраля 2022
Все очень понравилось, очень красиво, уютно, вкусно !
Приветливый отличный персонал, веселая команда анимации, ребята очень стараются что бы вы не скучали)
Мы вернёмся ещё !)
Искренне всем рекомендую отель Sheraton
20
сэр
Дата отзыва: 15 февраля 2022
Отдыхал с детьми -очень понравилось.
Есть несколько ресторанов-еда скрепи очень разнообразная. Есть несколько ресторанов.
Есть бассейн с подогревом и очень красивый вид из окна.
Был с детьми -очень классные аниматоры.
Отдыхом доволен.
12
Alex
Дата отзыва: 12 февраля 2022
Неплохое место потому что много пространства, есть где походить, побродить, сделать фотографии, хорошие фоны и виды, понравилась кухня, без излишеств но было из чего выбрать, Анимация клёвая, девчонки Рокси и Маша всегда на позитиве)
20
Лиана Л
Дата отзыва: 11 февраля 2022
Отдыхали со 2 по 12 февраля! Прекрасный отдых, замечательные аниматоры: Даяна, Мария, Самуэль, Роксолана! Спасибо вам большое за зарядку, игры, вечернее времяпровождение! Отель огромный, территория прекрасна, ухожена, все номера с видом на море. Еда божественна!
20
Денис К.
Дата отзыва: 10 февраля 2022
Риф и море просто отпад! Не знаю, почему кто то негативно отзывается о еде, но она тут потрясающая! Анимации огромное спасибо, совершенно не давали заскучать Самуил, Мария, отдельное спасибо!
Что касается отеля - старенький, но масштабы впечатляют. Алкоголь ниче, если не мешать все подряд, то можно приятно и вкусно захмелеть :)
Февраль по погоде - рандом, у нас из 7 дней 5 тёплых. Так что как угадать. :)
20
Ксения С
Дата отзыва: 10 февраля 2022
Всем привет! В этом году первый раз посетили Египет и поехали в отель Шератон. Отель хороший, цена - качество, еда в достатке, очень вкусная! В баре алкогольные/ безалкогольные напитки - все класс! Пляж хороший, есть лежаки, зонтики и полотенце в свободном доступе.
Отдельное спасибо хочу сказать аниматором отеля! Очень приятные девушки, каждый день развлечения : зарядка, йога, дартс и др. Скучно не было! Спасибо большое за хороший отдых 🥰🥰
20
Алика Ш
Дата отзыва: 09 февраля 2022
Приехали в Египет первый раз! Отель хороший, но надо ехать в сезон. Аниматоры душки, очень интересные программы в течении целого дня. Алкоголь в отеле хороший, еда тоже хорошая. Всем советуем этот отель.
20
lena.lahita@gmail.com
Дата отзыва: 08 февраля 2022
Отдыхали семьёй, всё очень понравилось, дети довольные, а это главное, угодили им аниматоры, особенно девочка Даяна. Очень хорошая, внимательная, ответственная. Пляж, море отличное😍 хорошо кормили, рыба мясо неограниченное количество, в общем всё супер, буду рекомендовать всем знакомым.
20
Виктория Р
Дата отзыва: 06 февраля 2022
Отель просто великолепный, анимация на высшем уровне, еда разнообразная и очень вкусная, персонал доброжелательный, отзывчивый, и вежливый! Море при отеле просто сказка! Номер кайф, чистые, большие супер!
20
Алина Х
Дата отзыва: 05 февраля 2022
Очень хороший отель, отличные аниматоры особенно понравилась аниматор Даяна так хорошо относиться к детям каждому находит подход👍. В баре был классный бармен Усами. Номера всегда чистые. Очень большой риф🔥
20
Ольга З
Дата отзыва: 05 февраля 2022
Отдыхали с подругой и детьми.Остались очень довольны.Питанием были приятно удивлены.Море и пляж шикарные.Риф изумительный.Детям очень повезло с аниматором,Девочка смогла заинтересовать детей,что они с удовольствием приходили к ней каждый день.Вообщем отдых удался на славу.
20
Naira Po
Дата отзыва: 05 февраля 2022
На отдых мы поехали небольшой компанией. Просто хотели отдохнуть и наслаждаться морем. Так и получилось.
Отель нам понравился. Самое крутое это то, что номера все с видом на море. Это просто кайф❤️ Еда очень вкусная. Особенно паста бар ❤️ Все овощи и фрукты свежие.
Номера хорошо убирают. Очень светлые и миленькие.
Единственный минус это то что во время нашего отдыха был ремонт главного бассейна. Пыль и все радости ремонта 😠 Но это не испортило нам отдых.
Анимация делала своё дело.
Маша-спасибо за твой подход к людям❤️ С тобой было всегда круто и весело. Спасибо за дартс 🎯
Самаэль-спасибо за твои приколы и хорошее настроение. 😜
Диамс-танцы с тобой нам всем очень понравились❤️
Мы обязательно вернёмся в этот отель ещё раз❤️
20
Анна К
Дата отзыва: 05 февраля 2022
Отдыхали семей с ребёнком, нам все понравилось!
Большой плюс что была детская анимация, забирали ребенка и играли с ним различные игры, так же была взрослая анимация, различные игры, йога, зарядка, вечерние шоу, вобщем ,все супер. Спасибо аниматору Даяне! Надеемся, ещё вернуться в этот замечательный отель!
20
Михаил Ц
Дата отзыва: 05 февраля 2022
Отдых в отели проходит отлично, анимация классная, стараются зазывать людей. Есть вечерний досуг, правда жалко, что бар закрывается в 12, это немного грустно. Номера выглядят достойно, всё чисто и убрано. Еда немного скудная, правда каждый найдёт что-то себе по вкусу.
20
Виталий З
Дата отзыва: 01 февраля 2022
отдыхали здесь с женой и детьми, все остались довольны, детей развлекал и занимал аниматор который явно знает толк в этом, удалось провести время с женой пока детишки развлекались и рисовали, в отеле чисто, номера убирают регулярно, есть неплохая развлекательная програма и дискотека с выездом для желающих, вкуснее кухни не встречалось раньше, единственное что не угадали с погодой, иногда вечерами прохладно, вообщем я не ревизор но этот отель посоветовать не стыдно.
20
Диана П
Дата отзыва: 30 января 2022
Отдыхали в этом отеле в конце января. Сейчас начали большой ремонт, но нам это не помешало отдыхать. Уборка хорошая , еда разнообразная , вечером есть шоу либо караоке, аниматоры всегда приглашают, зовут утром и днём на все активности. Пляж очень длинный и места хватает всем, дайвинг море тут супер!
20
tomasafarova
Дата отзыва: 30 января 2022
Отдыхали в январе 2022 года. Нашей целью было максимально расслабиться, и отель полностью соответствует данному запросу. Территория большая и ухоженная, много мест для прогулок. Еда - всегда вкусная и разнообразная. Номера с видом на море и полноценной ванной - это вообще топ!
Отдельно хочется отметить персонал - все очень милые, заботливые и ненавязчивые (что заслуживает отдельных аплодисментов!))). Заказывали фотосессию у работающего в отеле фотографа Никитоса ))) Рекомендую - отличный профессионал и прекрасной души человек )
12
Марина Б
Дата отзыва: 29 января 2022
Отдыхали с 14 по 24 февраля 2022г. Впечатление осталось не приятное. Отель запущен, территория вся заброшена. Остался только пляж и один бассейн. На пляже мухи заедают. В здание постоянно что-то ремонтируют, то плитку меняют, то потолки красят. Чистотой отель не отличается. Погулять негде, только если на такси доехать в Сахо или Наома Бей. Бары открываются в 10.00 и в 10.15 уже в них кончается пиво. Наливают пиво из банок в пластиковые стаканы 100г. В лоби баре напитки наливают тоже в пластик. Бармены наглые. Из закусок в баре у бассейна только булочки и те быстро заканчиваются. В основном ресторане еда разнообразная, все вкусно. Всегда есть курица, рыба, говядина, всякая зелень, вкусные сладости. Из фруктов нарезанные дыни, апельсины, грейфрукты, мандарины. Все компенсируется только красотой моря. Есть свой домашний риф. Удобная пологая лестница для спуска с понтона. Анимация не активная, ходят просто показать, что они есть.
20
Павел З
Дата отзыва: 28 января 2022
Отдыхали с семьёй в январе. Очень понравился бар , пиво наливают из банок, есть сок, смузи, кофе машинный обычный. Шведский стол разнообразный. Убирали чисто и хорошо. Аниматоры играют с детьми,есть время отдохнуть. На пляже много развлечений, игры, танцы, волейбол, дайвинг.
20
Дарья Д
Дата отзыва: 27 января 2022
Отель хороший. Чистое, красивое море. Большая территория, классные аниматоры. Спокойный, размеренный отдых, формата «кушать-купаться-спать». Отлично подойдёт для семей с детьми, для детей есть отдельные развлечения, рекомендую.
16
Анна З
Дата отзыва: 27 января 2022
Отель на крепкую четвёрку! Жили в главном здании, номера чистые, сделан ремонт. Хотя сантехника старая. Душем пользоваться сложно, он прикреплён к стене и можно мыть или голову или ноги, но мы приспособили бутылочку. :) Сам отель требует косметического ремонта, но впечатление хорошее. Персонал отеля приветливый, в отличие от гида Надежды, хотя все экскурсии были без накладок. Были на новогодние праздники (отель заполнен приблизительно на 60 %), очень повезло с погодой, солнце, температура 25 воды и 24 воздуха, безветренно. Прекрасный пляж, можно купаться с пирса, но есть песчаный вход с пляжа (песочек). Рыбки ЧУДО! К питанию претензий НЕТ!. Повар молодец!!!! Особенно прекрасны десерты, один раз насчитала около 30 вариантов. Хороший, чистый бассейн! Рекомендую отель для отдыха зимой.
20
dayana z
Дата отзыва: 27 января 2022
Отдыхали по рекомендации друзей, нам все тоже понравилось!
Приятный общительный персонал, отель хоть и старенький но все чисто и уютно!
Очень вкусно , в десерты просто влюбилась, но хорошо что каждый день есть зарядка и йога, различные игры на пляже веселая команда анимации, детская анимация, вечерние шоу, и выезды в клубы, есть чем заняться, не скучно!
Рекомендую!
20
Виталий
Дата отзыва: 26 января 2022
В Египте отдыхаю второй раз, выбрал Шератон по хорошим рекомендациям своих знакомых и был приятно удивлен, высокое качество обслуживание, уборка в номерах регулярная, сказать кривое слово за кухню даже с ножом у ребра не смогу, аниматоры хорошо развлекают и создают отличную атмосферу тёплого вечера, желаю отелю процветание и побольше довольных гостей!
20
Михаил Сергеевич
Дата отзыва: 26 января 2022
Хороший отель. Приветливый персонал, за доллар оставленный в номере и на баре и ресторане к вам будет очень хорошее отношение. Очень активная анимация на пляже, есть развлечения для всех: игры с детьми, дартс, боча, волейбол, йога и стретчинг. Класный риф и большой пляж. Очень активно ведётся работа по обновлённию всего!
16
Сергей М
Дата отзыва: 25 января 2022
Всегда Очень тщательно подхожу к выбору отеля в любой стране! Перечитал все отзывы за последние два года, не всегда адекватные, и остановился на Шератоне. Сразу хочу сказать, что ни сколько об этом не пожалел! Для нашего региона путешествие в Египет это как в анекдоте про горничную и дворника… Но увы когда практически все направления в теплые страны закрыты, летим в Египет. Это моя третья поездка в Шарм, ранее отдыхал так же в пятерках на Новый год и в феврале. В этот раз с погодой повезло больше! Что главное при выборе отеля? А главное, чтобы ваш отель был Лучшим на запланированный бюджет! Так оно и было! И так вылет из Красноярска 12.01 на 10 ночей 98к на двоих! Время в полете до Шарм-эль-шейха 8 часов 50 мин. теперь вы понимаете, почему Египет в нашем регионе не популярен…(для примера, время полета Красноярск – Бангкок 6,5 часов). В трансфере Шератон был последним отелем, поэтому дорога была дольше чем обратно, где он тоже последний, соответственно 20 и 10 минут! Прибытие в отель в 14 часов. На заселении озвучил пожелание хорошего номера с одной большой кроватью не на нижних этажах, вручил письмо с Топхотелса и три шоколадки Аленка… затем был отправлен на обед, после которого получил номер 413, который меня полностью устроил! Большой, светлый и чистый! Все работало, ни где ни чего не бежало и не отваливалось! Номер прекрасно убирался, оставляли, по моей просьбе, 4 бутылки воды, вместо 2, а я периодически оставлял 1$. Про вид из номера и про близость моря, здесь много писали, не хочу повторяться! Моим критерием выбора отеля, была обязательно первая линия! Здесь до моря просто рукой подать! Очень большой и хороший пляж с огромным количеством лежаков, которые не надо занимать! Да, маловато загородок от ветра… это минус! Короткий пирс и красивый риф… это несомненный плюс! Температура воды в период нашего отдыха была +23, +24 градуса, мне было очень комфортно, для примера, в Турции в конце мая, в начале июня, вода прохладнее (был более 10 раз). Загорали все дни кроме одного (не было солнца и сильный ветер), и пару дней было ветрено, не купались! В бассейне вообще так и не искупнулись не разу, он маленький, хотя и подогревается! На пляже и около бассейна есть бар… хотя назвать это барами, очень сложно!:) Алкоголь – это беда данного отеля! Если заранее не подготовится к поездке, то будет грустно… Хотя баночное пиво, для отеля, даже очень достойное. Оно имеет три состояния… Утром оно лед, ближе к обеду, оно кончается, и после обеда, оно появляется, но теплое!:) Остальной алкоголь в отеле я не пил, и вам не советую!:) Питание в отеле вполне достойное! Есть из чего выбрать, и всегда свежее, постоянно в ассортименте мясо! Проблем с желудком у нас не было! Деликатесов конечно нет, так мы за них и не платили! Очень понравилась работа официанта, который периодически получал от меня 1$, и знал, где мы любим сидеть и что мы любим пить! Анимация присутствует, активно зазывают на разного рода мероприятия с утра до вечера, (привет Маше) другое дело, что не всегда туристы участвуют… Видел туристов, видимо те, которые пишут в своих отзывах, что это не пятерка… они в халатах ходят на обед и накладывают с детского стола себе полные тарелки еды… хотя там на русском языке написано, что для детей до 14 лет! Кстати, любая альбатросовская четверка, на тот момент стоила значительно дороже Шератона! Покупали в отеле массаж, сначало скраб, затем три сеанса непосредственного массажа, цена 100$, категорически не советую… в России и лучше делают и дешевле!! На экскурсии ни на какие не ездили, так как Израиль был закрыт, остальное не интересовало, чем огорчили представителя Анекс тура, которая обещала всем дать свой номер телефона, но нам так и не дала… Отель, при адекватной стоимости, категорически рекомендую! Если возникли вопросы, задавайте, постараюсь ответить!
20
Микола П
Дата отзыва: 24 января 2022
В целом хороший отель. Немного устаревшие корпуса, комнаты хоть и просторные, но нуждаются в косметическом ремонте. Коралловый риф живой, рыбок хватает, но все однообразны. Вход в воду с пантона и с пляжа. Весь персонал отеля вежлив и готов всегда помочь. Все вопросы, которые возникали, решались на рецепции отеля в самое короткое время. Из развлечений в отеле есть спа и тренажерный зал, в котором всегда находится тренер. Отдельно хочу отметить в отеле анимацию. Все аниматоры молодцы и стараются развлекать отдыхающих в течение всего дня на пляже (зарядка, танцы, дартс, йога, боча) и вечером (караоке, конкурсы, выступления приглашенных гостей) + для желающих есть поездки в клубы. Рекомендую данный отель для отдыха.
12
Андрей О
Дата отзыва: 23 января 2022
В гостинице для заселения был доступен только центральный корпус. Остальные корпуса были заброшены, их бары и бассейны лежали в горах мусора. Зрелище апоклипса... Вид на море со всех номеров центрального корпуса отличный. Море с кораловым рифом очень красивое, лучше тех куда возят экскурсии,прозрачность поражает. Песчаного дна нет. Сход только через пантон к коралам, глубина сразу же более чем 5 метров. Есть несколько заходов в море но до глубины 1 метр, дальше начинаются кораллы. Работает только один бассейн, очень маленький. Остальные бассейны заброшены. Каскад и водопады существование а отеле раньше в плачевнои состоянии и видно, что много лет не функционируют. Персонал очень не профессиональный. Это касается барменов, анимации и уборки номеров. Такой убогой анимации я не видел ни где( Показательно, привлечь на свои мероприятия эти ребята не могли больше пяти человек, причём как на дневные программы так и вечерние. Очень часто к ним не приходил ни один человек. В барах был только один сотрудник знающий слово коктейль, для остальных это ром с колой . Номера уставшие, но жить можно. Самый трешь это мухи днем на пляже и тучи комаров вечером. Если вы хотите выбраться из отеля то ближайшая цивилизация в 5 км и дальше. На такси от 12 долларов или от 45 мин пешком. Можно дойти до автобуса но до него топать 2.5 км, в отеле шатл до автобуса не предусмотрен. Несмотря на то, что вечером в отели делать не чего. Отдыхающие уезжают из отеля или кучкуются возле баров. Аниматоры существуют сами пр себе и для отдыхающих не заметны...
20
Елена Г
Дата отзыва: 22 января 2022
Отдыхаем восьмой день в Sheraton! Всё замечательно: море, солнышко, отель! Питание хорошее, на любой вкус. Каждый день нас развлекают аниматоры: утрення зарядка, восточные танцы, волейбол, игры и песни! А какие фото получаются!!!
20
михаил
Дата отзыва: 21 января 2022
Хороший отель с приятным персоналом. Есть развлечения для всех возрастов, вечером караоке и шоу программа. Номера чистые, убирают очень хорошо и часто меняют все. Шведский стол очень разнообразный, только салаты не на каждый вкус. Рекомендую!
20
Мария К
Дата отзыва: 19 января 2022
Отдыхали в январе с мужем. Очень приветливый и позитивный персонал, всегда стараются помочь. На пляже много лежаков, есть удобный понтон для входа в море. Анимация старается развлекать туристов, очень весёлые ребята. Отель рекомендую.
20
Андрей Ч
Дата отзыва: 15 января 2022
Отдыхаем с семьёй. Номер хороший, постель и полотенца белоснежные. Кровать большая. Кормят очень вкусно на любой вкус. Аниматоры классные ребята, с ними не заскучаешь. Развлекают всех и взрослых и детей.
20
Оксана К
Дата отзыва: 13 января 2022
Приехала на январские праздники с дочкой. Над выбором отеля очень заморочились, поэтому Sharaton стал отличным вариантом. Сервис отеля это настоящие 5 звёзд. Рестораны с разнообразной кухней, 3 бара, просторные номера. Веселые аниматоры, дневная и вечерняя программа на высшем уровне. На отельном такси съездили на шоппинг в old city и Genamo city . Отель предоставляет развлечения на любой вкус. Sharatom понравится каждому гостю!
Египетская зима - просто рай по сравнению с русской, эти каникулы, как маленькое лето .
12
Ирина С
Дата отзыва: 11 января 2022
После приезда в отель. Мне дали номер 2180 во втором корпусе. Полное ощущение, что ремонт был во время строительства, то есть лет 15 назад. В коридоре гудел и трещал щетчик, в номере из всех ламп горела одна, а в ванной при закрытых кранах везде бежала вода, унитаз был расколот, из него так же текла вода. Отсутствие полотенец. Я, попросила заменить номер, на что было сказано нет свободных. А перед тем как нас заселяли, было освобожлено 10 номеров. Я, приехала в отель к 3 утра, а заселились только в 6 утра, при этом регистрация круглосуточно. В номере не было горячей воды. "Чистота "номера, кажется здесь нет понимания, что такое чистый и убраный номер. Не надейтесь найти здесь хороший кофе. Еда обычная. В ночь приезда лифт в отеле, также не работал и пришлось идти с тяжелым чемоданом с 7 этажа на первый.
На территории отеля расположен супер центр по дайвингу, точно могу порекомендовать если хотите научиться плавать. Мухамед, отличный учитель, терпеливый, спокойный и все детально рассказывает.
Экскурсии организовывает туроператор "Библио Глобус" все очень достойно, чётко. Тоже могу рекомендовать.
20
Дмитрий А
Дата отзыва: 09 января 2022
Все хорошо очень понравилось , играли в дартс и волейбол все хорошо аниматоры огонь , вкусная еда , красивый риф , большой просто огромный пляж очень красиво , всем рекомендую , очень приятный и отзывчивый персонал
20
Wild_Zucchini
Дата отзыва: 08 января 2022
Очень удачная архитектура отеля:все номера в основном здании выхолят на море. Очень хороший огромный пляж,лежаков хватает на всех. Большая живописная территория.Вода чистая и прозрачная.Отдыхали в январе,температура воды была 23 градуса - очень комфортно. Ребята-аниматоры стараются.
20
Lesya_berest
Дата отзыва: 04 января 2022
Хороший отель ,все супер ,анимация весёлая ! Новый год прошёл отлично !детская дискотека и анимация отличные !есть детская площадка,😍😍😍😍подогреваемый бассейн ,детский уголок в столовой и детское меню !
20
Ольга Ш
Дата отзыва: 02 января 2022
Отдыхали в отеле с мужем и ребенком 6 лет.С 25 декабря по 4 января. Все понравилось, персонал приветливый, хорошее обслуживание, на ресепшене все вопросы решались, питание хорошее, всегда находили, что поесть, анимация отличная, ребята стараются на все 100%, ребенку не было скучно, да и нам тоже, при этом совсем ненавязчивы, доброжелательны. Отличный риф с рыбами.Нам все понравилось.
12
Елена П
Дата отзыва: 29 декабря 2021
Прекрасное местоположение отеля, но отель немного «уставший» хотя архитектурно построен хорошо. Очень красивое море (риф на пляже отеля). Кормят хорошо (готовят вкусно), персонал доброжелательный. Не очень понравилось, что надо просить халаты, тапочки (принесли через 2 дня), магазины, салон красоты, различные услуги (фото, экскурсии, такси) и т. п. все расчёты наличкой и в долларах и тебе норовят подсунуть потёртые, с дырками, с краской и потом сами же не хотят их брать. Заехали 26.12. а в холле ремонт)) и пора делать ремонт в с/у.
20
Светлана И
Дата отзыва: 28 декабря 2021
Вернулась из Шарм-эль-Шейха позавчера, 4 дня отдыхала в этом отеле и просто влюбилась в это прекрасное место! Скажу сразу: я - турагент с 15ти летним стажем, за это время посмотревшая ну оооочень много отличных отелей разного уровня по всему миру и никогда не возвращавшаяся по 2му разу ни в один из них, а этот с радостью посетила бы снова!
Отель, конечно, построен довольно давно, но косметику там делают регулярно - все свежее - и номера, и все без исключения пространства внутри и снаружи отеля. Француские архитекторы постарались на славу, каждый метр (я не шучу!) тщательно продуман, красив и эргономичен, все номера с видом на море, очень просторные, с огромными закрытыми постороннему взору терассами, позволяющими загорать при желании в любом виде:)
Территория просто огромная (170 тыс. кв. м.!!!), очень зеленая и ухоженная, со множеством каскадных бассейнов,туннелей и переходов, живописно соединяющих их в одно целое, с бесконечным широким пляжем, тянущимся на километр вдоль потрясающего по красоте берега с видом на остров Тиран, множеством небольших бухточек с песчаным входом в море (очень удобно для деток). Риф замечательный, живой, полный рыбок и цветных кораллов, за ним следят и сохраняют, за что огромное спасибо руководству отеля от меня лично!
Персонал очень доброжелательный, на всех уровнях, все всячески стараются помочь (хотя и чаевые никто не отменял)) Убирали номер каждый день со сменой белья, кстати, матрасы очень удобные, белье как шелк, а подушки хотелось увезти с собой, настолько они хороши!:)
За еду большой респект шеф-повару Онурфу, по-моему, если правильно запомнила имя - все ооочень вкусно и разнообразно, а десерты выше всяких похвал, хотя и заставляли расстегивать пуговки:) Спасибо всем работникам отеля, особненно Мухаммеду на пирсе и Юсуфу, убиравшему наш номер, и ждите меня в гости снова, а также моих туристов, которых я уже сейчас оформляю в ваш отель!
8
news21099
Дата отзыва: 28 декабря 2021
Отдых с семьей в отеле международной сети с "мировыми стандартами качества" на египетский манер обернулся серьезными разочарованиями и финансовыми потерями.
1. В последний день отдыха 26.12 из номера 322 пропали очки Миу-Миу 05хs-114 за 15 000 руб. Весь отпуск они лежали на столе, а накануне отъезда, придя с пляжа, обнаружили, что их нет. На ресепшне лишь развели руками: камер нет, системы, кто заходил в номер, нет. Вызывать полицию отказались - дескать - не улетите на родину пока не закончится расследование: поедите в отдел писать заявление, допросить уборщиков смогут только на следующий день - они уже уехали из отеля.
Понятное дело, что когда тырят вещи во всяких трешках-четверках, эконом пятерках... Но тут то отель с мировыми именем! А главное, что все улыбаются, но никто ничего делать не хочет.
2. Еще пара моментов "профессионального" подхода к делу.
- Отсутствие кофейного аппарата в ресторане. Кофеварка, которая находится в баре возле лобби, не работала все 10 дней отдыха. Как там готовили кофе? Засыпали кофе в кружку из пакетика, а и из аппарата лили кипяток.
- магистральные фильтры, а не бутилированная вода в баре возле бассейна. Кто, когда там менял картриджи - загадка!
- санитарные требования. Официанты, повара, сотрудники отеля ходят без масок и перчаток. Сначала ребята голыми руками вытирают столы, а потом фасуют столовые приборы в индивидуальную упаковку.
- алкоголь: шмурдяк!
- Нет бара в главном ресторане. Нужно просить официантов, чтобы они принесли вам. Официант, куда-то уходит, что-то как-то наливает и приносит
- в главном баре смешивают все на глаз и не совсем удачно
- все в вороньих какашках. В чем проблема взять фэйри, мыло, тряпочку - отмыть веранду, оттереть детскую площадку, столы и стулья, которые там стоят?
Господа из Шератона-Мариота! Понятное дело, что у вас долгое время не было ни клиентов, ни денег на заведение. Но в чем проблема поддерживать минимальные требования по безопасности и санитарии. Где ваши хваленые мировые стандарты, ради которых люди платят деньги?
20
Елена О
Дата отзыва: 27 декабря 2021
В отеле отдыхали с 11.12 по 21.12.2021. уже хочется вернуться обратно. Представляю какая будет красота, когда заработают все бассейны и водопады. Разруха ощущается на каждом шагу , но нужно отдать должное персоналу. Территорию постоянно вычищают. Ремонтируют виллы (обещают после Нового Года открыть). Любой возникающий вопрос решался оперативно (начиная со смены номера и обслуживания в нем). Полностью подписываюсь под всеми положительными отзывами!!! (никто меня не подкупал). Море – СКАЗКА!!! Пляж очень красивый!!! Качественные продукты. На пляже в течении дня развлечения на любой вкус: йога, танцы, зарядка. Дайвинг – пожалуйсто!!! Аниматоры МОЛОДЦЫ. Особое спасибо Маше за помощь с возникшими у нас вопросами. После 17 часов на пляже становилось ОЧЕНЬ холодно, спасались в СПА салоне. Взяли недельный курс СПА-массаж-маска. Нисколько не пожалели потраченных денег. Массаж можно делать и на пляже. Огромный привет сотрудникам СПА. Мастера с золотыми руками!!!
Конечно негативные моменты были. Но сейчас про них даже не вспоминаю. Остались только положительные эмоции. ОТДЫХ УДАЛСЯ!!! Поэтому ставлю отелю 5.
С удовольствием вернусь в Шератон!
20
Александр Д
Дата отзыва: 25 декабря 2021
Отдыхали в Sheraton с ребенком. Очень понравилось. Персонал приветливый. В отеле чисто. Номера убирают каждый день. Прекрасная анимация для детей и взрослых. Кухня разнообразия, для любого подойдет. В следующий раз поеду сюда. Всем рекомендую.
20
Руслан Н
Дата отзыва: 25 декабря 2021
Отдых в шеротоне очень подойдёт отдыха с ребёнком. В отеле прекрасная анимация. Ребята работаю везде. Весело проходит время и на пляже и вечернее время. Детям понравилась аниматор Алиса. Всё ребята просто супер. Вам точно не будет скучно с ними.
20
Антон П
Дата отзыва: 25 декабря 2021
Отдыхали с женой и маленьким ребёнком с 13.12 по 24.12. Скажу сразу, что ветер был практически каждый день, что доставляло сильный дискомфорт после выхода из моря/бассейна. Жена с ребёнком окунулись всего пару раз за отпуск.
А теперь к положительным и отрицательным моментам отеля, с которыми столкнулись лично.
Отель выглядит роскошно, хоть и потерял былой блеск и местами выглядит пошарпано. Но размах впечатляет. Очень понравился внутренний двор, придумано оригинально. Единственная напасть - это следы пребывания птиц 😏. Всё четыре лифта за время пребывания были исправны 👌
Территория большая и достаточно красивая, широкая полоса пляжа, где всегда можно было найти свободный шезлонг. Есть несколько заходов с берега, что бы помочить ножки и хороший деревянный пирс для ныряния и плавания. Много разнообразных рыбок. Всё время на пирсе дежурит дружелюбный и знающий спасатель Мухаммед, очень приятно было с ним общаться 👋.
Номера просторные и достаточно чистые с огромным балконом и видом на море. Сантехника вполне нормальная. Да, не новая, но всё работало. Мебель немного потёрта. Каждый день пополнялись банные принадлежности и вода, проводилась уборка. Если воды не хватало, всегда можно было попросить дополнительно.
Вообще хочется отметить, что персонал всегда был доброжелательным и старался помочь. Видно, что отель старается держать высокий уровень сервиса, насколько это возможно в текущих реалиях. Отель постоянно моют, убирают, чистят, ухаживают за растениями. Молодцы ребята на всех барах, без вопросов наливали всё и в нужных количествах, при необходимости могли принести заказ к столику или шезлонгу. Официанты в ресторане старались быстро приносить недостающие приборы и напитки. Повора быстро обновляли блюда и могли что-нибудь посоветовать или поинтересоваться всё ли понравилось, да и вообще общительные (Привет, ребята! 👍). Кухня вообще понравилась, без особых изысков, но достаточно разобразна. Всегда можно было найти для себя что-нибудь вкусненькое 😋. Сотрудники, которые предлагают экскурсии и массаж не были навязчивым, но всегда дружелюбными и общительными.
Аниматоры вроде как есть, но мы их практически не видели. Тут ничего сказать не могу. Вечерами было немного скучновато.
Не понравились только три вещи.
1) Птицы в помещении ресторана, которые ходят по столам, воруют из тарелок еду и оставляют свои следы.
2) Иногда в ресторане официанты приносили грязные бокалы и чашки. Нужно внимательно смотреть.
3) Не было бассейна с подогревом или его не включали. Нужно было пересиливать себя, что бы окунуться в такую воду. Да ещё и на ветру.
А вообще считаем, что наш отдых удался и это был один из лучших отелей, где мы были.
12
Adventure41737627807
Дата отзыва: 24 декабря 2021
Отдыхала в отеле в сентябре 2021г. Этот "Sheraton" не имеет вообще отношения к Sheraton, а тем более к Marriott. Отель "убит" временем. Собственники не вкладывают в реновацию НИЧЕГО, просто на имени отеля пытаются выжать последнее. Номер достался неплохой, обслуживание в номере было хорошее, за 2 доллара в день тебе оставляют воды в достаточном количестве (по запросу у горничной). Это все! что было приличного, на 4ку в этом отеле... Также обслуживание в баре, за доллар нальют приличный коктейль, в стеклянный бокал, и пиво также.
Что касается ресторана отеля............. это столовая на перепутье, с плохой едой. Антисанитария 100%, Официанты тухлой несменяемой тряпкой вытирают столешницы... Про перчатки там вообще не слышали.... Все в пятнах, стулья, кресла, диваны продавлены. Из хорошего там только овощи, опять же, если повезет и они вам достанутся. Про главный вход, вроде бы приличный хозяин свою гостиную хочет показать в выгодном свете, это же лицо отеля. Но здесь, как только входишь- попадаешь в какой-то местечковый автовокзал.. Бар это тоже что-то,,,,, брала там фрэш из манго... Достали готовый замороженный продукт, это была пластиковая бутылка, бармен разрезал это ледок ножом, просто руками - без перчаток! вынул и положил в бокал..... Такого даже в тройке тебе не предложат. На ресепшен персонал 90%- хамы!! Только одна девушка администратор была очень дружелюбна и соответствовала занимаемой должности. Анимация была скучной и плохо организованной.. Все положительные отзывы, пишут сотрудники отеля или нанятые администрацией модераторы.
20
Вікторія Т
Дата отзыва: 23 декабря 2021
Отдыхали 7 дней.При въезде очень быстро заселили в номер с видом на море, номер достался ухоженный и красивый,убирают качественно.Еда очень вкусная и разнообразная, вечером угощают вкусными коктейлями. Аниматоры очень внимательные и не дадут заскучать,хочу отметить Роксану и Фила, очень понравились йога и волейбол.
20
Вусал Н
Дата отзыва: 22 декабря 2021
Супер отель!! Отдыхаем с друзьями, весело , танцы, пляски, игры, степаеробика . Спасибо всем аниматорам, молодцы ребята. Отель тоже замечательный 5+ . Чистый, красивый аккуратный , пляж красивый и живой риф . Стаф тоже дружелюбный
20
Анна У
Дата отзыва: 19 декабря 2021
Замечательный отель, чудесный пляж, чистые комнаты и красивый животный мир. Но самое замечательное детская анимация , детский клуб Алисы лучше всего для детей, мини диско и игры. Самый лучший аниматор и человечек с заботой ко всем детям. Спасибо большое за всё.
16
Галина О
Дата отзыва: 13 декабря 2021
Отдыхали в этом отеле с 4.12.21 по 12.12.21. Отель очень понравился! Просторный, основательный, грамотно спланированный архитектором - вписан в природный ландшафт. Стиль интерьера выполнен со вкусом. Ресторан оформлен в корабельном дизайне - иллюминаторы, канаты, якорные цепи, бочки - грамотно вписаны в интерьер под стилистику морского дизайна. Впечатления остались самые положительные! Понравилось всё, много приятных сюрпризов! Данный отзыв прежде всего пишу, чтобы выразить благодарность персоналу в целом за прекрасное отношение к гостям отеля!
А особую благодарность выражаю системному управляющему рестораном Ahmed Named - супер профессионал, позитивный и доброжелательный, всегда был готов помочь с любой нашей просьбой, видна его чётко организованная работа, как слаженно работает его команда официантов! А также спасибо за вкусные блюда основного ресторана самому главному шеф-повару, он часто выходил в зал и спрашивал гостей - всё ли нравится? Также благодарность официанту Mohab Rabia - улыбчивый позитивный парень! Поднимал настроение и улыбка не сходила с его уст при виде нас! Спасибо за вкуснейший ужин 10.12.21 в ресторане у бассейна аля-карт шеф-повару Yahya Saber! Очень вкусно и профессионально приготовлены вкуснейшие блюда, а также он вышел к нам и говорил, что его задача сделать так, чтобы каждый гость был счастлив!
11.12.21 посетили ресторан аля-карт в итальянском стиле. Очень красивый интерьер в виде итальянского дворика. Обслуживание было очень гостеприимным и доброжелательным. Хочется отметить работу официанта Mohamed Sharaf. Это очень приятно.
Прошу администрацию отеля объявить благодарность и премировать этих сотрудников за весь тот позитив исходящий от них и за их профессионализм и сервис! Ваш сервис на высоте!
Отдельное спасибо также и администрации отеля за комплимент (за временные неудобства) - вино и фрукты и официанту Mohamed Sharaf за подачу в номер.
Galina and Eugeniia and Aleksander from room #530
20
Viktor M
Дата отзыва: 02 декабря 2021
Отдыхали парой, с вылета из Москвы 02.06.2021, а закончился вылетом из Каира 14.06.2021. Территория, питание и бар (напитки) в отеле Sheraton Sharm Hotel, Resort, Villas хорошие, по количеству и по качеству вопросов нет, все приемлемо на то время, которые мы все вместе «переживаем» пандемию.
Питание, ходили только в один ресторан, где проходили завтраки, обеды и ужины. Питание по системе «шведский стол». Приборы на столе были в упакованных пакетах, плюс одна салфетка. У столов блюд, находились обслуживающий персонал, и всегда пытались обслужить туристов, но проще было самому себя обслужить, по привычке. Овощи были свежие, соленные и маринованные. Некоторые овощи, как казалось, лежали для красоты (помидоры, сладкий перец, огурцы и др.) на столах, но мимо их не проходили, слишком были соблазнительны. Шеф повар, по центру, где находились горячие блюда, в обед и на ужин, готовил «макароны», утром там же готовили блюда из яиц с разными «приправами». Из ресторана, можно попасть на крышу, в обед там хозяйничали вороны, хотя их пугали специальным звуком, но вороны этого звука уже не боялись. На ужин мы брали еду и ели всегда на крыше, вид был хороший на море. С правой стороны, на крыше, иногда готовили мясо на мангале, на углях и делали пиццу в электропечах. Напитки на завтрак наливал персонал ресторана, но проще иногда было самому налить чай или кофе. Фрукты были разные, нарезанные фрукты заливали сладкой водой, всегда были финики, яблоки были только в сладкой воде нарезкой, зеленные бананы, но сладкие. Итак, завтраки стандартные, колбасу и сосиски не ели, вкус нам был не понятен. В обед подавали мясо, курицу, морепродукты, естественно нам нравились мясо на шпажках с острым зеленным перцем. Всегда были овощи на пару. Вкусно готовили рыбу и мясо и преподносили на отдельном столе. Супы тертые или бульон, а остальное сам докладываешь. Печенное было на отдельном столе и всегда в большом количестве, с джемами и медом. Лепешки находились у горячих блюд. Алкоголь подавали на обед и ужин, при чем, если хорошо попросить принесут напитки из лобби бара, но иногда сами, с собой приносили напитки из лобби бара. Видели, что еду еще подавали в обед и перед ужином у бассейна, в основном пиццу. В обед ели в помещение, где находиться фонтан.
Сервис, хороший, приехали ночью уставшие от дороги, спросили имена, проверили по базе, тут же надели браслеты и заселили сразу (буквально заняло всего минут 10), только попросили утром прийти и оформиться. На пляже ходят люди рекламируют услуги из СПА и туристические поездки, но ненавязчивые, качнешь головой, они улыбнуться и уходят. В магазинах напротив рецепции, практически «все», чтобы не выезжать из отеля за мелочами, брали только крем. У магазинов банкомат и медпункт. Отдельный столик заказа такси. Вооруженная охрана у входа, в основном проверяет только багаж и сумки. Интернет бесплатный у рецепции, медленный, но нам хватало. На пляже было чистенько, в основном начинали убирать под вечер. Три бара, лобби и у бассейна и один на пляже. Хотя видно, что баров должно быть больше, но так как людей мало остальные бара пустые. Количество людей не сказывалось на хорошем сервисе отеля, нам наоборот нравилось, что нигде не было очередей.
Персонал: общительные, дружелюбные, улыбчивые люди. С ними очень приятно общаться, начиная с рядовых сотрудников и заканчивая высшим руководством отеля.
Хотелось бы выделить некоторых сотрудников отеля:
- Работник El Sayed Mohamed, который убирал наш номер 409, левое крыло. Большое ему спасибо за его отношение к своей работе и к клиентам отеля, в данном случае к нам. Всегда здоровался, улыбался, желал хорошего дня, рассказывал об истории и традициях Египта, говорил об отеле, что работа его устраивает, рассказывал, в том числе смешные байки, учил нас арабскому языку, простым словам и фразам, которые всегда приятны местному жителю услышать от гостя – думаю, как и в любой стране. El Sayed Mohamed убирал ежедневно на отлично, придраться было не к чему, было чисто и аккуратно. Менял полотенца каждый день, кроме того, можно было попросить дополнительные полотенца. В течение дня всегда интересовался, не нужно ли прибрать что-либо у нас в номере, заменить полотенца или принести дополнительные бутылки воды, мыло, шампунь, кофе, чай, сахар. Приятно удивляли фигурки из полотенца на постели и в ванной. Один раз El Sayed Mohamed «смастерил» из одежды, обуви и постельного белья фигуру человека, который лежал на постели, первая реакция был удивление, кто это здесь в нашем номере разлегся, а потом смех до слез, хочу заметить, прежде чем нам зайти в номер El Sayed Mohamed предупредил Нас, что в номере, что-то «загадочное», было смешно конечно. Также был случай, вечером, как обычно пришли с пляжа, развесили плавательные принадлежности на балконе или лоджии (точно не скажу, как назвать это помещение), а ночью был порывистый ветер и нам показалось, что ветром унесло «часть» купальника к соседям снизу или сбоку. El Sayed Mohamed, сразу обзвонил своих коллег по этажам и сказал с улыбкой, чтобы мы не беспокоились, если что-то с номера «улетело без спросу» хозяев, значит скоро вернется с «нашей» помощью. Но, оказалась, что никуда ничего не терялось, часть купальника нашли в других вещах, соответственно волнения были напрасны. El Sayed Mohamed не только справлялся со своими должностными обязанностями, но и ответственно, шутя и весело решал наши отпускные проблемки.
- Спасатель Mohamed Elkon (Мухаммед), который обеспечивал безопасность и отдых у моря, и в воде. Не ошибусь, если скажу, что Mohamed Elkon душевный и отзывчивый друг для Всех отдыхающих, кто находиться на пирсе и в море, то есть в компетенции должностных обязанностей Спасателя. Мохаммед всегда в центре внимания. О море и обитателях он знает очень многое, как «профессор морских наук» Красного моря, а также Средиземного моря, так как город Александрия ему не чужд. У Mohamed Elkon на Youtube свой блог с множеством видео о Красном море, и о его обитателях, в том числе живности под пирсом, которых Он знает «лично». Все интересное и новое не проплывет незамеченным мимо Его официального «кабинета» Спасателя под зонтиком на пирсе. Прекрасно говорит и пишет по-русски, шутит, рассказывает анекдоты на русском с «грузинским» акцентом, разбирается и изучает историю России, так как любознателен и жил какое-то время в Москве. Всегда рад рассказать о своей прекрасной стране Египет. Мухаммед знает немецкий, итальянский, французский, испанский и естественно арабский, это языки, которые Мы слышали от Mohamed Elkon, когда Он говорил с отдыхающими и сотрудниками отеля. К каждому клиенту отеля у него найдется доброе слово, шутка, ценный совет и просто поддержка. Дети, отдыхающих туристов, которые боятся или опасаются зайти в воду, после общения с Mohamed Elkon начинают плавать, нырять и не бояться рыб, и больше таких детей не «вытянешь» из моря. Хотелось бы пояснить, что зайдя в воду с пирса, дна не достать «ногой», а на кораллы лучше не вставать, глубина под пирсом, примерно 8 метров. Ни один раз видел с лоджии своего номера, как начинается утро у Спасателя, это уборка лестницы в воду, чтобы на лестнице не было скользко для отдыхающих. Мухаммед перед заходом в воду, всегда подскажет, где и куда в данный момент течение, по какой лестнице лучше спуститься, когда и во сколько будет прилив и отлив – вся эта вроде незначимая информация помогает безопасно насладиться прекрасным и красивым Красным морем. Он отлично выполняет свою работу, следит, чтобы люди с берега не ходили по кораллам, свистит, если близко подплываешь к рифу, всегда на страже кто, где плавает и насколько далеко заплыл. Если сверху видит стаю больших рыб или что-то интересное, например черепаху - всегда свистнет и покажет направление куда смотреть. Туристы Мухаммеда обожают, и вполне заслуженно. Человек на своем месте, влюбленный в свою профессию и то, что Он делает. Когда один отдыхающий поранился о коралл, Mohamed Elkon тщательно обработал рану, и объяснил, как в дальнейшем ухаживать за раной, не каждый турист имеет с собой аптечку. Мухаммед помог взрослому мужчине, когда его (скорее всего) по неопытности отнесло течением, и было видно, что мужчина начал уставать и паниковать, Mohamed Elkon помог мужчине выбраться из воды. И так он относится ко всем, со вниманием и с заботой, за что ему огромное спасибо и привет из России, Дружище Мухаммед.
Руководству отеля хочется пожелать ценить таких разносторонних сотрудников, как El Sayed Mohamed и Mohamed Elkon - это редкость.
16
Виктория
Дата отзыва: 29 ноября 2021
Доброго времени суток :) отдыхаю в этом сейчас, конец ноября - самое время для отдыха с детьми например или тем, кто не любит жару. Выбирали данный отель так как сеть известная. Читала отзывы, про коралловый риф… и да он прекрасен. Отель был не полностью заселён, но при этом факте чувствуется мало места в столовой, при плавании скапливается народ на спуске в воду и все же есть очереди в бар на пляже. Персонал старается правда, все вежливые никто не пристает! Это правда важно в Египте для меня …. На пирсе мужчина всегда подсказывает с какой стороны меньше ветра и волн, что бы комфортно поплавать. Есть вход с пирса есть левее для малышей. Пляж большой, но лежаки все занимают в 6 утра и раньше ))) по морю, рыбкам Итп - все четко ;) по еде - в принципе разнообразная, всегда всего достаточно, напитки типичны Египту. В лобби сидит девушка милая Natalia, которая может Вас записать на прекрасный ужин в местный при отеле ресторан ) и откликнется на Вашу просьбу или вопрос, спасибо Вам большое 💋 В целом отель хороший и находится в 15 минутах от аэропорта, это тоже большой плюс ) Вернулась бы я сюда ?! Думаю да ….
20
Алексей С
Дата отзыва: 28 ноября 2021
Были в этом отеле уже в пятый раз. Летаем сюда когда хочется не новых впечатлений, а просто отдохнуть. Главное для нас здесь - это огромная зеленая территория, большой пляж где всегда вы найдете свободные лежаки и отличный риф. Прилетаешь и все уже знакомо, не надо тратить время на привыкание к новому месту. После заселения, в подарок от отеля, нам принесли два больших блюда с фруктами и сладостями. Может как постоянным клиентам, а может и всем так приносят, не знаю.
Номера большие по площади. Не супер новые, но вполне приличные и с видом на море. Уборка каждый день. Матрасы хорошие, белье белоснежное. Питание качественное и достаточно разнообразное. Никаких проблем с животом после него не было. Еды меньше не было даже если приходили к самому окончанию завтрака, обеда или ужина. Бесплатный алкоголь такого же качества как и везде в Египте. По мне, так лучше прихватить с собой из дьюти фри. На пляж брали с собой кружку термос. В баре без проблем в нее наливали напитки. Лучше чем засорять природу мизерными пластиковыми стаканчиками которых за день приходится брать штук по 10 и потом они плавают среди рыб в море.
Отель состоит из двух частей "Main building", который и есть пятерка, и "Resort", на въезде в отель у круглого здания направо, который четверка и сейчас закрыт на прием туристов, но сама территория резорта открыта и можно ходить туда на прогулки. Я по вечерам, когда солнце уже было низко и не так жарко, ходил туда на пробежки. Круг вокруг квартала "Барракуда" получается чуть меньше километра.
В мэйне на территории спа-центра есть небольшой тренажерный зал. Пользование им бесплатно. Полотенца выдают, кулер с водой есть.
Заход в море с понтона, но есть и маленькие бухточки вдоль берега подходящие для маленьких детей. Риф отличный. Если собираетесь заплывать дальше за буйки, то спасатель на пирсе просит сходит на ресепшен и написать бумагу, что делаете это на свой страх и риск. Риф поинтереснее если плыть вправо (если стоять лицом к морю) от пирса. Мы по берегу доходили до соседнего отеля, там заходили в море и вплавь возвращались на пирс. Так же на территории расположен дайвинг центр. Можно сделать пробное погружение. Стоит кажется 30 долларов - 15 минут, а можно оплатить курс и получить сертификат. Жене попробовала - понравилось. Дней пять подряд погружалась. Мне вполне хватало и с маской понырять. Дайвинг покупали у Тимура. Он ходит по пляжу предлагает или сидит по вечерам за столом у входа в ресторан. Позитивный парень.
Летали с Туи. Не рекомендую. Специально заплатили на 30 000 больше, чтобы лететь регуляркой «Египетских авиалиний» вечерним рейсом. Вместо этого они нам поставили обратный вылет чартером «Уральских авиалиний» самолетом салон которого больше похож на маршрутку - с неоткидывающимися креслами, без питания, мониторов и с вылетом в двенадцать дня. Из отеля нас забрали в шесть утра и соответственно целый день был потерян. Никакой компенсации нам не предложили. Берите сразу вариант подешевле. Меньше шансов, что вас облапошат. У меня сложилось впечатление, что Туи это не про качество, а как с вас содрать побольше - сделав поменьше. С ними больше никуда.
У так называемой встречи с гидом одна цель - впарить вам экскурсии втридорога. Говорят, что надо явиться всей семьей и принести сертификаты о вакцинации. Фигня. Сертификаты им нужны только в случае если вы собираетесь ехать с ними на экскурсии. Достаточно одному человеку принести гиду ваучеры. Остальные могут спокойно спать, а не вставать в семь утра, что бы всем коллективом снимать лапшу с ушей.
Я на экскурсии не ездил, дочь с мужем взяли экскурсию в Каир на улице в Наама-бэй. Походили по разным агентствам, сравнили цены - у всех +- одинаково и в два-три раза дешевле чем у туроператора. В Каир автобусом и с питанием стоило 45 долларов с человека. Автобус хороший с кондиционером и туалетом. Экскурсией остались довольны.
Небольшое резюме. Отель однозначно рекомендую, если вы конечно не перфекционист у которого портится настроение от каждой мелочи. Тогда вам не сюда, но и не за эти деньги. Всем хорошего отдыха и настроения.
P.S. Special thanks to Mr. Ahmed Mohamed Abaza for his help and hospitality !
16
OlgaRedmir
Дата отзыва: 26 ноября 2021
Только вернулись, отдыхали в данном отеле с 14.11 по 25.11.2021. Впечатления неоднозначные, спросила о возможности платного интернета в номере, сказали такой возможности нет, хотя, находила информацию, что возможность есть, ну да ладно не за этим ездили. Номер вполне, конечно видно что давненько не обновлялся, но это абсолютно не мешает очень чисто и аккуратно...единственный недостаток смежные с соседним номером двери, слышимость просто огонь.))) Хотя все двери оборудованы выпадающим порогом, стоит просто отрегулировать. К питанию вопросов нет, без изысков просто и вкусно. Такого что бы к концу обеда чего-то не хватило, не было, всё обновлялось вовремя.
Cпасибо человеку который поддерживал порядок в нашем номере, A. Aziz Mohamed, так его зовут если я правильно запомнила. Крокодил на кровати был шедеврален!
Отдельно хотелось бы отметить "легенду" данного отеля, спасатель, Mohamed El Kon, просто неподражаем! "Смотрящий" за кораллами, рыбками, трезвыми и не очень отдыхающими ... в общем за всем что ползает, плавает и вообще появляется в районе пляжа!
Спасибо ему большое!!!
4
Veronika Š
Дата отзыва: 14 ноября 2021
Надеюсь вы сделаете правильный выбор и в этот отель ни ногой!!! Как это может быть 5*!!! В Египте была раз 8 и знаю что такое Египет(где сервис никогда не будет как Европе). Но нельзя так обманывать туристов. Да пандемия… но вместо того, чтобы время использовать на косметический ремонт, они решили отель и дальше эксплуатировать, ведь нам и так сойдет! Условия ужасные, комнаты убитые. Интернета нет нормального. Вход в море минимальный. Один плюс, коралловый риф(очень даже ничего). Еда, я не привереда, но очень часто еда жаренная на мангале была сожженная(от голода не умрешь). Ах да.. кровати отдельные, под кроватями грязь. Да кстати, за 4 ночи заплатили с мужем 1200 евро!!! Ах да, цены как 5* а получаешь 2+! Мой совет, обходите стороной!!! Берегите свои нервы!!
20
Алексей Ш
Дата отзыва: 02 ноября 2021
Мы прилетели сюда с женой, мы такие счастливые как птички!!!
Мы довольны пляжем, вкусной едой и командой аниматоров) Всё добрые и гостеприимные, спасибо всем за этот прекрасный отдых... МЫ СЧАСТЛИВЫ, СПАСИБО ШЕРАТОНННННН
20
Mayya
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Отдыхали в отеле семьей( последняя неделя октября-первая неделя ноября). Это наша первая поездка в Египет, выбрали Шератон из-за рифа. Почитав отзывы об отеле-приготовились к худшему, а на деле оказалось все НАМНОГО лучше.
Атмосфера дружелюбная. Тёплое море, красивый риф. Вид из номеров красивый, балконы огромные. Вопросов к сервису нет. в ресторане разнообразное и вкусное питание.
Уборка номеров тоже ок, если попросить)
Аниматоры веселые-заводные! Весь день занимают и развлекают отдыхающих!
А вот что касается самого отеля,как здания-требует,конечно, капитального ремонта или хотя бы генеральной уборки. Но наша цель была море и риф-мы остались довольны! Однозначно рекомендую отель!
Если сделать ремонт, то проживание в отеле как минимум должно увеличится в 2 раза)
16
Татьяна А
Дата отзыва: 30 октября 2021
Отдыхали с подругой в Шератон Шарм в конце сентября. Отель в свое время был комфортабельным, но отсутствие туристов и коронавирус внесли свои коррективы, так что нужна реновация. В номерах необходимо сменить занавески (до них неприятно дотрагиваться) и подушки. При этом в целом остались довольны. Персонал доброжелательный. Особую благодарность за добросовестное исполнение обязанностей хочу выразить работнику ресторана Ахмеду Хамеду. Все время был начеку и быстро решал проблемы. Также хочу отметить уборщика номеров Озиза с 5 этажа. Советую не покупать через Анекс тур хамам: хороший массаж делают в отеле. Интернет ловит только в холле у ресепшена, лучше пользоваться Телеграмм. Пляж и рифы красивые, лежаки надо занимать утром. Заплывать за буйки надо против течения, т.к. бывает подводное течение, которое сначала не чувствуешь. Хотелось бы отметить удобное расположение отеля. В 30 минутах пешком есть интересный музей, который работает до 23.00. Оплатить билет можно картой, но из-за плохой связи часто это невозможно — нам пришлось местной валютой. При этом обменника рядом нет, пришлось изрядно побегать. За отелем брали такси и ездили гулять в Сохо, в старый город. В старом городе есть красивая мечеть и православный храм. Кроме того, можно съездить в Наями Бэй. В Шератон могу поехать снова, все будет зависеть от предложений.
16
Людмила К
Дата отзыва: 30 октября 2021
Отдыхали с подругой в октябре ,в целом отелем остались довольны.Особенно понравилось отношение персонала.Очень трогательные,позитивные,внимательные,многие знают русский язык.Особая благодарность работнику на пирсе Мухаммеду,он прекрасно справляется со своей работой,всегда контролирует обстановку на пляже и если нужно ,быстро приходит на помощь.Мухаммед-большой привет тебе и спасибо)Большое спасибо шеф повару и работникам ресторана-все очень вкусно)
В самом отеле есть конечно недостатки,но для нас они казались незначительными.Пляж большой и уютный.Риф все еще красивый,но к сожалению,умирающий.
20
Юлия Р
Дата отзыва: 28 октября 2021
В целом отдых в данном отеле понравился. Турагент предупредил, что за 6-7 лет Египет изменился, сервис и питание стали хуже. Поэтому выбирали по параметрам: цена/качество/питание/свой пляж на 1 линии/чисто, ухоженно/живой риф, чтобы поплавать в маске с рыбками.
Данный отель все наши потребности удовлетворил. Расположение отеля удачное, в бухте нет ветра. Очень удобно, что до пляжа идти по горам/лестницам не нужно, вышли из отеля и вы на пляже. Хоть отель и был заполнен полностью, на пляже всегда есть свободные лежаки с мягкими матрасами под зонтиком, выглядит дорого/красиво. Хотя отель мог бы и немного матрасы обновить, ну это уже если придираться. Вам выдадут полотенце для лежака, на котором будете загорать. Не все территории соседних отелей могут сравниться с видом этого пляжа ))
Для тех, кто едет в Шарм впервые нужно понимать, что это не Хургада. По всему побережью коралловый риф, пологого захода в воду в Шарме не ищите, только по понтону. Глубина ~10-12 м. Если боитесь глубины, лучше выбирайте сразу другие курорты. Зайти в воду по кораллам нельзя. Во-первых мелко, во-вторых можете порезаться или провалиться, в-третьих рыбки охраняют свой домик. Вода прозрачная, риф красивый, живой, много рыбок. Плавать можно по левую и правую сторону от понтона в пределах буйков, поэтому столпотворения в одном месте можно избежать. Спасателю Мухаммеду на пляже отдельное спасибо. Он русскоговорящий, следит, чтобы отдыхающие не поранились о коралловый риф, бросит круг если это будет необходимо (за отпуск несколько раз видели эту картину:)) или нырнёт сам, если человек боится или не умеет плавать, он поможет побороть страх и расскажет как плавать, расскажет как правильно нырять и как продышаться под водой чтобы все было хорошо и в случае необходимости окажет первую помощь (если кто-то поранился о кораллы и тд).
Еда нас удовлетворила полностью, голодными не оставались, всегда было что покушать на любой вкус. И для тех, кто на полезном питании и для тех, кто любит вкусно и много покушать. На завтрак каши, яйца варёные/омлет/яичница, блинчики, горячее, салаты/овощи/фрукты/сладкое, на обед/ужин в горячем можно найти утку/курицу/говядину/рыбу, все это постоянно в разном виде: кебаб, гриль, запечённые, очень вкусные пасты готовит там повар, добавляя то, что вы хотите, очень нам понравилась. Так же разнообразные горячие блюда/Пиццы/гарниры/салаты/фрукты/сладкое. И детям и взрослым будет что покушать. Но на морских гадов здесь не рассчитывайте. Опять же, их можно найти в пасте, повар добавляет краба в хорошем количестве).
Ресторанчик порадовал и внешне, не похож на столовку, очень достойно выглядит, оформлен в морском стиле. Официанты очень быстро работают и как пчёлки.
На территории есть ещё 2 ресторана, где можно покушать, но стол бронировать нужно заранее. В них есть бесплатные и платные позиции.
По напиткам к бесплатным относятся: вода/газировка/соки (не как пакетные, больше юпи напоминают по вкусу😁),смузи из мороженного льда со сладкими вкусами, по алкоголю: пиво/вино/джин/виски/водка. Из минусов: наливают по капельке (не для русского туриста объём😁) так что приходится поросить больше сразу. Алкоголь не самого высшего качества, многого не ожидайте. Но бармены всегда вам сделают коктейли или напитки, близкие к вашим желаниям. Другие напитки вроде фреша/коктейлей имеются, но уже за доп плату.
Номера все с видом на море, так как заселяют в главный корпус. Уборка номеров каждый день. Номера аккуратненькие, в восточном стиле, не самые современные, но миленькие. Можно было бы чуть обновить, но для нас некритично.
Большинство персонала разговаривает на русском языке, так что языкового барьера нет. Очень оперативно работают, дружелюбные, даже в отеле все гости друг с другом хорошо коммуницируют, атмосферу персонал создаёт благоприятную. Мы приехали в отель за несколько часов до заселения, нам сразу выдали браслеты и предложили на лобби напитки. Заселили тоже оперативно, раньше времени. Нас заселили на 6 этаж, так что неправда, кто пишет, что русских заселяют принципиально на 1.
По анимации: она есть, за что уже спасибо, так как не во всех отелях есть, но она слабоватая, много не ждите. По активностям аниматоры организуют развлечения в течении дня: дартс-боча-аквааэробика-йога-зарядка-волейбол. У отеля есть свой внутренний амфитеатр, где иногда аниматоры вечером с детьми устраивают какие-то развлечения, так же для взрослых иногда бывает живая музыка. На пляже тоже есть площадка для мероприятий, но там что-либо организуется редко и уровень веселья будет зависеть от вашего количества выпитого, потому что организуемые мероприятия скучноваты. Если у отеля есть анимация-ее было бы хорошо доработать.
Так же, у отеля есть свои площадки для организации вечеринок, но их не организуют здесь, аниматоры предлагают ехать в другой клуб, что весьма напряжно и продают они это каждый день, что немного утомляет. В целом, на отдых не влияет, это для руководства отеля, если они читают.
Возможно, это связано с тем, что отель выкуплен сетью Мариот и уже какое-то время функционирует под новым руководством. Или ещё не перешёл в управление, непонятно.
Так же, у отеля на территории свой дайвинг-центр и развлечения типа банана, таблетки, парашюта, вейка. Мы брали погружение дайвинга. Само погружение мне понравилось, но вот работа фотографа, который оплачивается отдельно разочаровала. Я сразу просила его и русскоязычный персонал, чтобы он снял видео когда будем возвращаться наверх. Но он поплавал 5 минут у понтона, сделал несколько кадров, сфоткал рыб, которых у меня в телефоне итак куча и куда-то уплыл🤷🏼♀️ Он даже не постарался отследить где закрыты глаза, удачны ли фотокарточки. Короче, если вам нужна подводная съемка-здесь тоже на многое не рассчитывайте, если есть камера которая снимает под водой-лучше возьмите сами. Меня этот оператор больше всего расстроил за весь отдых. Пропустил всю красоту, не заснял видов подальше от понтона и рыбок. Ещё и не снял видео, о котором мы договорились. А если это мое первое и последнее погружение?
В целом, отель неплохой, видно, что во времена активного туризма он был весьма хорошим.
Если немного доработать концепцию и обновить матрасы на пляже и номерной фонд, улучшить анимацию, прям чуть-чуть, то будет супер. Это один из тех отелей, куда мы вернулись бы и посоветовали бы родным для спокойного размеренного пляжного отдыха.
12
Sasha T
Дата отзыва: 26 октября 2021
Отдыхали с мужем в Шератоне в октябре, только вчера прилетели домой. Впечатление конечно осталось как будто отдохнули в старом санатории, вместо дворца как было раньше. Я была в этом отеле 10 лет назад и конечно от Шератона тут осталось только одно название… Отель, номера - все ооочень старое, пошарпаное… ощущение что все развалится сейчас как только ты дотронешься или сядешь. Матрас и подушки очень жесткие, каменные, но это не так страшно как ситуация с клопами… многих гостей покусали!
Выбор еды скудный, голодными сильно не останетесь, но и удовольствия от еды не получите. Все пересушенное и подгорелое. Пляж хороший, море красивое, но шезлонги уже просят ремонта. Был все 10 дней веткр и это тоже портило отдых. Но самое грустное для нас было - это проблема с поиском места. Самые «умные» туристы занимали их С ВЕЧЕРА ПРЕДЫДУЩЕГО ДНЯ! И было очень возмутительно что отель за этим не следил. Просто какой то колхоз! Что бы занять более менее место на пляже надо было вставать в 6:00 утра…и это великий Шератон 5*???
Лифты это отдельный случай…половина кнопок просто не работает и в итоге что бы попасть на свой этаж переодически приходилось доезжать до до давшего и идти по лестнице. Ладно мы, но с ребёнком и коляской как попасть в свой номер?
Единственный плюс хочу поставить персоналу, который старается показать сервис. Очень добродушные и отзывчивые! Это единственный плюс в этом отеле! Но сюда больше ни ногой! Очень жаль, что такой замечательный отель так опустился на дно!
12
Александр
Дата отзыва: 25 октября 2021
Риф очень хороший и красивое море, фауна - красота! Отель вытягивает красивыми видами и рифом.
В главном баре отсутствует стеклянные стаканы, бокалы. Это минус! Исправьте!!! Больше особо и нечего написать.
20
Дата отзыва: 24 октября 2021
Отличный пляж, отдельно стоящие лежаки с зонтиками - супер. Неплохой риф (не оценили в полной мере, были сильные волны все время пребывания) хорошее питание, вид на море из любого номера.
Отдельно отмечу анимацию - команда старается, молодцы, каждый день весело и есть чем заняться и детям и взрослым.
16
Дата отзыва: 22 октября 2021
Отель весьма подуставший, но выигрышно на всем фоне смотрится чудесный риф, пологая территория отеля на первой линии и крутая команда аниматоров! Ребята молодцы, развлекают всех и вся, вовлекают в движуху( йога, аэробика, фокусы) и устраивают прикольные вечерние шоу ( танцы живота, Танура). Им хватает позитива даже на лежебок и нихачух. На недельку отдохнуть от суеты, советую.
16
Дата отзыва: 21 октября 2021
Отдыхали с мамой в октябре этого года. Главный критерий был безопасность, хорошая береговая линия, потому что мы много плавали, хорошее питание и условия жизни..В целом, наши ожидания оправдались..Я бы рекомендовала этот отель людям, ищущим спокойный комфортный отдых, с плаванием в море. Персонал отеля в целом очень старается выполнять свои обязанности на 100 процентов..Особенно хотелось бы отметить Мохамеда , работающего на пирсе. я много раз была в Египте, но никто никогда особо не смотрел за плавающими. Поэтому огромная благодарность Мохамеду за его ответственный подход и постоянное внимание за всеми плавающими..Это очень важно..Также хотела бы отметить официантов ресторана, в котором у нас были все приемы еды. Это Ахмед и Махмуд..Они всегда были доброжелательны , готовы помочь или принести все, что нужно. Спасибо Вам ! К room service также нет вопросов: уборка была быстрой и качественной.. Конечно местами отель требует ремонта или подновления, в начале отдыха к нам подходил сотрудник отеля и спрашивал всем и мы довольны и есть ли нарекания . Я думаю, что если тур поток будет более стабилен, отель выйдет на требуемый уровень..Не могу не отметить хороший уровень ресторана ,набор и качество блюд был на должном уровне, спасибо Шеф повару и всем помощникам ! Удачи Вам и скорейшего восстановления тур потока !
20
Дата отзыва: 13 октября 2021
Шикарный отель! Месторасположение просто чудо! Коралловые рифы одни из лучших в Шарм аль шейхе! Шаговая доступность внутшри всей инфрастктуре отеля! Отдохнули именно отдохнули! Кухня отеля выше всех похвал! Ежедневный гриль, пица и сладкая выпечка. Персонал работает качественно, есть к чему стремиться! В общем все супер. Наш номер 137! Считаю шикарным местом для двух недельного отдыха!
16
Дата отзыва: 13 октября 2021
Отдыхали в конце сентября. Всё по порядку: гид Мухаммед (Anextour) - очень внимательный, всегда готов помочь в любых ситуациях, красочно рассказывает об экскурсиях от туроператора, но не навязывает. Отлично говорит на русском языке. ألف شكر Мухаммед))) Экскурсии понравились. Особенно "Три бухты" с погружением. Муди привет! Персонал отеля очень вежливый и внимательный. Многие говорят на русском. Отдельная благодарность ребятам из ресторана. Mina Ghabril ألف شكر. Мухаммед с пляжа ألف شكر. Кто то пишет о том, что гости арабы берут еду руками в ресторане и об осуждающих взглядах с их стороны - ничего такого не заметила. Из аниматоров выделю Ахмеда и Татьяну. А ещё диджей. Приятно видеть, когда человек наслаждается музыкой. Африка-шоу: ребята вы чудо))) Из недостатков лично для меня: не очень чисто и немного не хватало вечерней анимации. Но Красное море искупает всё!!! Пляж отличный. От этого отдыха остались тёплые и приятные воспоминания!!! Спасибо всем!
12
Дата отзыва: 03 октября 2021
Отдыхали в сентябре 2021г., разложу все по пунктам:
1. ЗАЕЗД- русским предлагают номера на первом этаже, под предлогом, что остальные номера заняты, не соглашайтесь, они воняют канализацией, таким образом они ждут доплаты за нормальный номер и чему удивляться, мы сами их к этому приучили.
2. НОМЕРА- всё очень изношенное, отваливаются ручки от мебели, вентили от смесителей. Воду в номерах оставляют 2 бутылки по 0,6 и всё. Если вам удастся заселиться выше, чем на первый этаж, вид из балкона шикарный.
3. РЕСТОРАН И БАРЫ-любые слабоалкагоные спиртные напитки наливают по 100гр., если хотите больше, либо будите постоянно просить официанта, либо бегать в бар, стоять в очереди. Перекус на пляже в баре в виде булок. Голодными не останетесь рыба, птица и мясо в ресторане есть всегда. На ужин жуткие очереди за едой.
4. МОРЕ- в первой половине дня отлив, пляж не очишен от каралов, поэтому ныряют все с пирса, пирс всего один на весь пляж протяжённостью 800 метров, народу полно, плывёшь и уворачиваешься от чьих- либо ног, не комфортно. Во второй половине дня море возвращается на место и можно поплавать с маской, в море есть на что посмотреть, красивая живность, как везде в Египте. За 11 дней пребывания комфортно удалось поплавать пару дней, остальные дни либо волны, либо течение.
5. ПЛЯЖ-чтобы занять место лучше приходить не позже восьми утра, а то будите лежать на деревянном лежаке без матраса. Бассейн с утра до вечера занят арабами с их детьми. Большая часть территории отеля просто заброшена.
Сразу скажу, молодёжи в этом отеле будет скучно, людям с маленькими детьми тут тоже делать нечего, для детей нет развлечений, нет горок, нет детской комнаты и слишком коралловый пляж, дети могут пораниться.
Вывод: Может быть лет 15 назад отель был достойный, на данный момент, он похож на российский санаторий для людей пенсионного возраста твёрдые 3,5 звезды, только цена отеля, как за полноценные пять звёзд.
4
Дата отзыва: 02 октября 2021
К сожалению перед поездкой поверил здешним отзывам об отеле, да и тур агент был вполне убедителен. По приезду понял, что все новые отзывы об отеле чистое вранье и написаны на этом сайте заинтересованными лицами, а тур агент просто не разбирается в этом направлении. Больше всего жалко, что я отдал приличную сумму за 12-дневный в этом отеле. Чуть добавив, избежал того ужаса, что испытал я и моя супруга посетив данный отель. Теперь по порядку:
Плюса всего 2: это довольно просторный и неплохой номер и конечно все номера с видом на море. На этом плюсы заканчиваются.
Минусы огромны и значительны, и я полностью согласен с отзывом , который оставил чуть ниже Виталий Л. об этом отеле могу подписаться под каждым словом.
Про хорошее питание и выпивание даже не может быть и речи. Вся еда полностью заключена на местных приезжих, которых в отеле всего 10%, при том как россиян 80%((( На завтрак каш не будет, будет или омлет или глазунья, фруктов нет от слово "совсем", давали за 12 дней 2 раза резанный арбуз и 2 раза дыню, которую есть невозможно. Обед и ужин это только курица и иногда говядина! ВСЕ!!! Более никакого мяса нет. Иногда очереди за чистыми тарелками!!! Ужас! Салаты все невкусные, нарезок нет, суры 1 или 2 вида, которые есть невозможно, залиты намертво уксусом,видели бы типа борщ((( Очереди в самые час пик, напитки все местного производства, небольшой плюс что пепси, спрайт и тд из бутылок. Все соки порошковые, кофе и чай ужасен. Короче нет никакого не то что разнообразия, выбора никакого нет. Местные в восторге, люди привыкшие к более менее нормальному питанию в полном шоке. Официанты стараются. а за чаевые будут летать как мухи и все для вас делать. Ничего не меняется.
Пляж неплохой, но отель заселен процентов на 60% и это только основной корпус, а понтон с выходом к морю 1. Представьте переполох, когда заселение 100%, в море как по понтону зайти более невозможно, а там 50 метров вправо и 50 метров влево и все, огорожено все буйками. Местный типа спасатель свистит в свисток, когда вы заплываете за буйки, и это вся группа в 100 человек минимум купается в огороженном месте, где мало места, кошмар.
Места на пляже вроде всем хватает, но лежаков именно с матрасами мало, большинство тупо забивают место на все время отдыха, оставляя какие то вещи на лежаке, и в 8 утра метсу у понтона нет. В 10 утра нет ни одного места с матрасом и лежаком, люди в шоке! 4 лифта, работает 3 а иногда и 2.
Баров на пляже 2. Один у бассейна, второй на пляже. Открывается в 10 утра, когда приходят типа аниматоры. Напитки наливают в мизерные мерные стаканчики, а когда ты береш сразу 4 стаканчика с пивом, чтобы не стоять в очереди и не бегать по 200 метров лишний раз с другого конца пляжа, местные бармены делают такие лица, что ты у них отбираешь хлеб, да еще что то шутят и говорят зачем так много. Я лично таких наглецов стразу ставлю на место!
Анимация------- ее нет. Дартс, боча и зарядка и все. ВСЯ АНИМАЦИЯ. Вечером убогие шоу, которые смотреть нет смысла. Зато все просят написать хвалебные отзывы о их удивительной крутой работе, о чем вы можете прочитать в большинстве отзывов здесь.
Интернет---------- его нет. Точнее есть, но только в лобби и то с тормозами ужасными. 21 век на дворе , 7 этаже отеля, и в номерах и пляже интернета нет! Покупайте сим карут местную, я купил в водафоне на 10гб интернета за 12 долларов.
До города как до Китая раком! Пешком часа 2 не меньше до Наамы Бей, до Сохо Часа 3. Таки в отеле 15 долларов туда и обратно, за воротами можно договориться с местными за 5 долларов в 1 конец. Ехать минут 8.
Вывод: ни отель, ни город ни готов к массовому туризму. Сервиса -0. Возможно он есть в Риксосе и Штайтенберге, но цены туда нереальные. А остальное- везде пытаются тебя обмануть и поиметь с тебя денег, при это качество как экскурсий, сервиса и тд на нуле. Турция выигрывает в разы для примера. Сюда стоит ехать только ради моря и рифа, и все!! Вера сильнейшие начались,на пляже отеля ветер такой силы, что сносит с ног. С детьми в этот отель ехать категорически запрещено! Ни покупаться нормально, ни детской анимации, ни детского меню вы здесь не найдете!
Я категорически не советую вам этот отель, если вам конечно не плевать на сервис, качество еды и тд. Отель не более 3 звезд, и то только из -за выхода всех номеров на море, а то что турагенты втюхивают его и говорят что это сеть Шератон -Марриот, не верьте, это обман!!!
Я увы повелся снова на отзывы этого сайта об этом отеле и ошибся в своем выборе. Рекомендую про этот отель читать отзывы 2014-2015 годов они правдивы. Данный отель не работал почти 2 года и там полная разруха всо всем! Старый, древний, разваливающийся отель, с нулевым сервисом и наглыми барменами, торгующими из под полы местный пивом на 4 доллара за банку местной ужасной стеллы или хайникена, или когда я попросил продать мне 2 -х литровую бутылку пепси, бармен запросил 12 долларов!!!!!!!!!!!!!! Это треш, потому что рядом нет ни одного магазина, нужно ехать даже за обычной водой в центр!
20
Дата отзыва: 02 октября 2021
Отдыхали сентябрь/октябрь в отеле. Кто собирается - этот вариант очень не плох:
1) комнаты все с балконом и видом на море
2) комнаты все больше стандарта. Есть гардероб, сейф, большая ванная, кровать большая (очень), диван и ТВ
3) Египет - это красивые рифы и много рыб. Берите маски с собой! У отеля есть свой дайвинг, очень дешевый 25$
4) еда очень разнообразна, отслуживающий персонал хорошо говорит по русски
5) очень большая территория отеля (к сожалению работает только главный корпус, остальные виллы и корпуса не работают, но этим он становится загадочней)
6) аниматоры прекрасны! Есть русскоязычные. Йога, зарядки, водные упражнения, детские программы, вечерние программы
7) ещё тут есть зал. Для меня это было важно)
Мы отдохнули хорошо!
12
Дата отзыва: 02 октября 2021
Отель построен 20 лет назад, сейчас пребывает в удовлетворительном состоянии.
Питание хорошее для данной ценовой категории, дешёвая рыба, говядина, курица, салаты,простые фрукты, сладости каждый день. Местное пиво и алкоголь плохого качества поступает с перебоями. Официанты были внимательны пока не начался поток русских туристов. Официант в баре на пляже груб.
Номер убирался хорошо, есть большой сейф.
Вечерняя программа однообразная иногда приезжают актеры, певцы, танцевальные группы. Сцена окружена стенами отеля, поэтому там бывает очень очень душно. Каждый вечер поёт девушка живущая в отеле.
Такси можно найти пройдя 100 метров от отеля до кпп отеля, до рынка стоит $3.
Пляж большой, немноголюдный, много лежаков удобный понтон для плавания. риф полумёртвый, рыбы мало, мало пространства для плавания, очень дружелюбный спасатель на пантоне, практически каждый день с утра или вечером были волны. На пляже есть клуб для дайверов где можно за 30 долларов купить дайв тур в морской заповедник. За 2 дня на пляже было украдено 6 телефонов.
К сожалению не смог загрузить фото к этому отзыву поскольку появляется ошибка загрузки.
16
Дата отзыва: 01 октября 2021
В целом всё понравилось. Большой чистый пляж. Большая территория. Есть проминад вдоль моря. Хороший кораловый риф. Спокойное море благодаря заливу. Неделей ранее останавливались в Grand Plaza так там давали заходить в море только после 15:00 из-за высоких волн. Чистые номера, но старая мебель, продавленый матрас. Все двери скрипят. Дверь в ванну раздвижная без ручек и по этому тяжело открывать. Большой балкон с прямым видом на море и завораживающий рассвет. Быстрое обслуживание номера. Сразу после звонка нам приносили всё в номер. Вкусное и разнообразное питание. Есть часы когда ресторан перегружен и не хватает свободных столов. Официанты долго подают напитки , путают или забывают принести. На всех барах в отеле делают не вкусные коктели, пиво не достаточно холодное, белое вино отвратительное. На территории отеля открыты 3 бассейна, чистка которых выполняется во время купания. Я плавал в бассейне возле diving club и его пылесосили в 11:00,что очень мешало плавать. Анимация скучгая. Подводя итог хотел бы отметить, что общая оценка на Hotels.com занижена .
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур