Sunrise White Hills Resort 5*

Супер отель,всё чистое белое,номера убираются тщательно,с кухней здесь полный порядок,очень подходит для инстаграмщиков здесь куча локаций для фото.В общем отель новый и достаточно симпатичный,подходит как для семей с детьми так и без(есть бассейны 16 )Отдыхайте в красоте и с кайфом.Здесь даже не верится что это Египет,напоминает Санторини.

Мы с женой первый раз в Египте и нам повезло что мы отдыхали в White hills, это просто супер, питание, обслуживание, обстановка, а рифы 🔥🔥🔥. Море отличное, бассейны тёплые как парное молоко. Персонал молодцы, всегда подойдут спросят "Всё хорошо" что принести, им отдельное спасибо 🤝🤝🤝 "от души". Если в Египет то только в White hills.

Отдыхали всей семьей в марте 2024 года в отеле White Hills в категории Posh Club. Очень все понравилось !!!.моя оценка 5 из 5 Отдельное спасибо админу на ресепшене (Tameru) все наши пожелания и в том числе в организации дня рождения ребенку, были выполнены безукоризненно!!!! По отелю: Еда шикарная, все по меню , все вкусно и изысканно . Повора старались каждый раз удивить новыми изысками ! Сервис на высшем уровне, все что не попросишь в одночасье делалось и приносилось , пререканий никогда не было. Все доброжелательны и отзывчивы!!! Уборка номера отличная, всегда убирали качественно и замена полотенец было дважды в день . На баре был большой ассортимент европейского спиртного, бармен каждый раз удивлял новыми коктейлями. Пляж хороший, чисто, ходили официанты, приносили коктейли, главное все было ненавязчиво!!!!! Одно бы хотелось улучшить, это анимацию детям и более активных и заинтересованных в своей работе аниматоров. Видно было, что им было все не в радость по отношению к детям . А В общем очень все хорошо, качественно, комфортно, красиво, чисто!!! Обязательно еще вернемся! Рекомендуем !

Отдыхали семьей в отеле White Hills в категории Posh Club. Сказать, что очень все понравилось - значит не сказать ничего ! Просто 10 из 10! Для нас этот отель стал просто открытием ! Еды огромный выбор, все свежее, готовят очень вкусно и изысканно . В баре большой ассортимент спиртного. Сервис на высшем уровне! Номера большие, светлые, просторные. Уборка в номере - идеально, качественно, чисто. Замена полотенец каждый день. Локации красивые, территория ухоженная, современная, комфортная. Сервис на высшем уровне! Персонал доброжелателен, вежлив и отзывчив. Обязательно еще вернемся и только сюда. Однозначно рекомендую! White Hills спасибо за прекрасный отпуск!

Отдыхали в этом отеле второй раз (первый в ноябре 2023г., и решили обязательно вернуться, в этот раз (с 23 по 3 марта 2024 выбрали концепцию posh club, чему очень рады). Нас встретили в аэропорту, привезли в отель, и очень быстро заселили, сразу нами занялся отдельный человек (дворецкий) Elsaied, который сопровождал нас весь отдых, при возникновении любого вопроса писала ему на вотсап, все решалось очень оперативно, хороший и позитивный работник! Номер у нас был с бассейном и видом на море, с одной большой кроватью и диваном для 12-летнего сына. В бассейне убирали регулярно, меняли полотенца на лежаках без нашего участия, так же наводили чистоту в этой зоне. Во время путешествия у мужа был день рождения, помогли организовать праздничный завтрак в бассейне, красиво и необычно, поздравили тортом, и украшением номера. Уборку в номере проводил регулярно и качественно Мухамед (могу ошибиться в написании имени, номер 47105), ему персональное спасибо. В этой концепции предусмотрено питание по меню в отдельном ресторане, все качественно и вкусно, красивая подача. Все официанты очень внимательные, особенно, Рамадан, он чаще всех нас обслуживал, позитивный, жизнерадостный, внимательный. Но это ресторан и разнообразия там нет (меню каждый день одно и тоже) Поэтому мы ходили и в общий ресторан, когда хотелось разнообразить свой завтрак, обед или ужин. Море в конце марта освежающее и комфортное. Захода с берега нет, только с пирса, но бухта большая, есть где плавать, на всей протяженности очень красивый риф, поплавать с маской одно удовольствие, ребенок без ума от дайвинга, погружался, сказал, что смотрели более красивые виды, и более разнообразных обитателей. Вся территория отеля ухоженная и красивая. Общие бассейны чистые с комфортной температурой воды. Много отдыхающих иностранцев. Есть ненавязчивая анимация, спортзал и спа. Отель рекомендую к посещения. Всем работникам выражаю благодарность за наш качественный и приятный отдых.

Приехали в этот отель на день рождения сына- 3 года, с 25 марта по 1 апреля. Категория номера- swim-up Posh club. Posh club -Это привилегированные гости. Система Posh Club - это отдельная зона для гостей (бассейны, лаундж, ресторан), с личным батлером, услугами стирки и глажки, а также постоянными комплиментами в номере. Особенно хочу отметить ресторан Posh Club! Здесь предлагается питание по меню, королевские завтраки (с лососем, сырами и невероятно вкусными соками – обязательно попробуйте клубничный!), обеды и ужины, гала-ужины и великолепная выпечка. Блюда с очень красивой подачей, очень вкусно и очень разнообразно и сытно.Нам даже не пришлось искать другие рестораны, так как Posh Club – это отдельный мир! Команда – просто классные ребята! Они сделали наш отдых просто невероятным. Да, эта категория дороже обычных номеров, но поверьте, это того стоит! Это настоящий отдых! Все вкусно, стильно, каждый угол отеля хочется запечатлеть на фотографиях. Безупречное отношение к гостям и готовность помочь в любой ситуации. Никто не ожидает чаевых, но мы с удовольствием выражаем свою благодарность. Мой искренний совет – выбирайте Posh Club!

Очень красивый новый отель, большая территория очень понравилось. Обязательно вернемся еще раз. И хочу поблагодарить нашего личного менеджера Ахмеда Аль-Вардани за прекрасно организованный отдых. Он быстро решал все наши вопросы. С его помощью и помощью всей команды, которая сделала наш отдых незабываемым, мы увидели Египет другими глазами. Мы обязательно вернёмся! Спасибо большое

Территория большая, есть где погулять. Много зелени и цветов, глаз радуется. Концепция и дизайн очень подкупают-как будто находишься в Греции. Пляж широкий, не тесно, удобные лежаки в достаточном количестве. Анимация ненавязчивая, самое то для спокойного отдыха. Риф в море просто восторг, только ради него можно приезжать, безумная красота. Еда и напитки - вкусно и разнообразно, на любой вкус. Только кофе бармены не очень умеют варить, капучино совсем не получается. Может быть и в молоке дело. Зато айс-кофе понравился. Также расстроило то, что все наше пребывание был ремонт на центральной площади возле главного бассейна. То пыль летела, то краской пахло. Не очень аккуратно сделан чистовой ремонт в номере-как будто строители торопились и заканчивали работу на скорую руку. Не продуман шкаф в номере: площадь номера позволяет его разместить, а его наличие добавит удобства. Уборку в номере оценю на 4 балла из 5: полы оставались грязноватыми, особенно на балконе.

Играла в драфт, было супер интересно играть с Марио, лежаки удобные , пляж чистый, белый цвет дизайна очень успокаивает, визуально все эстетичен и кухня разнообразная, особенно понравились суши кайаки, попробуйте азиаткую кухню , на пожалеете

Чел умный беленький отель ! Хочу особенно отметить питание - в сравнении с многими люксовыми отелями Египта - тут всегда вкусно приготовлено, с достаточным выбором как на шведском столе так и в ресторанах. Важный плюс- все бассейны с подогревом в зимний период.

Отличный отель для семейного отдыха, еда бомба! Пляж отличный, вода чистейшая,хороший персонал-очень весёлый и внимательный. уборка в номерах тоже хорошая, восхитительные аниматоры-днем то зумба,то волейбол,то зарядка. на против главного ресторана 3 бассейна,они очень чистые и ухоженные. Все очень понравилось

Отель очень хороший, красивый- подходит для семейного отдыха. Территория очень ухоженная, зеленая, много красивых локаций. В отеле есть спа, много бассейнов на территории- есть с подогревом, есть глубокие,есть не глубокие. Анимация тоже на уровне утром зарядка, потом зумба. Питание восхитительное, разнообразное и главное очень вкусное. Вообщем отель прекрасный, всем советую!.Обязательно вернемся сюда.

Только что вернулись с супругом из отеля White Hills Resort. Хочется оставить объективный отзыв, до поездки читала отзывы - варьируются от восторженных до разочарованных. Во-первых, хочу выразить благодарность всему персоналу отеля за положительные впечатления от отпуска, люди старались, как могли или как их научили. О плюсах: отель действительно очень красивый, ухоженный, можно не беспокоится о фото, мы привезли много красивых изображений (буду любоваться долгими зимними вечерами и мечтать о море:-). Территория очень ухоженная, несмотря на то, что отель новый, много красивых растений, за которыми тщательно ухаживают. Пляж чудесный, песочек, много мягких лежаков с удобными зонтами от солнца, ну и конечно же великолепное красное море, за которым мы ехали в Египет. Основной ресторан мне не зашел - много еды, но далеко не все вкусное. Питались в основном по меню на обеде в ресторане на пляже и в Аля-карт ресторанах на ужине (здесь дело вкуса). Анимация понравилась - на любой возраст и вкус, каждый найдет чем себя занять. Теперь о минусах. О заселение: сложилось ощущение, что изначально дают не очень удобный номер, в надежде, что мы попросим заменить его за чаевые. Нам достался возле амфитеатра, очень громко было пару-тройки вечеров. В номере КОМАРЫ, от которых было тяжело избавится даже с помощью местного фумигатора, привезли вместе с загаром укусы:-( Ну сделайте что-нибудь с этим вопросом, для такого уровня отеля это недопустимо. Обратный рейс был вечерний, на рецепции оказались продлевать номер под предлогом 100% загрузки отеля. Хотя это и не так, отель был загружен по ощущениям на 70-80%. Немного испортил впечатление об отдыхе ремонт дорожек прямо возле центральных бассейнов и основного ресторана - шум и пыль. Возможно другим отдыхающим повезет больше. Резюме следующее: отдохнули неплохо, но вряд ли вернемся в этот отель. Всем добра!

Сейчас нахожусь в отеле и смело ставлю 10 баллов из 10. Красивый, каскадный, белоснежный, с ползущей по стенам растительностью и усыпанный цветами, просто каждый сантиметр невероятно радует глаз. Советую брать пакет пош клаб, здесь умиротворяющая, спокойная обстановка и потрясающие фронтальные номера с захватывающими видами на открытое море, суперсайз кровати с ортопедическими матрасами в каждой категории номеров, меню подушек, номера большие, светлые и комфортные. У пош клаб компактная зона с бассейнами (3 общих) и мягкими лежаками-кроватями. На удивление, места хватало всем. Так-же в этой зоне очень эстетический ресторан для гостей пош клаб, заказ еды по меню, готовят вкусно и отдельное внимание заслуживает красивейшая подача блюд. Песчаный Пляж в одной минуте пешком с огромным количеством мягких лежаков и зонтов, так-же на пляже можно вкусно перекусить (пицца, паста, салаты) и так же заказ по меню. Море с восхитительным рифом, есть несколько удобных спусков-лестниц в воду. Так же ходили в бассейны главного корпуса, так же все чисто, лежаков полно. Есть тренажерный зал, хорошо оборудован. Несколько ресторанов ля-карт, две кофейни и кондитерская. Сотрудники все приветливые, сиюминутно выполняют просьбы, стали очень теплыми приятелями. Если есть какие-то незначительные недочеты, не спешите делать выводы об отеле в целом. Менеджеры Салах и Лина сделают все, что-бы решить ваш вопрос и сделать отдых максимально комфортным. В поше менеджер Луэла так-же решит любой вопрос или ваше пожелание. Это заслуживает отдельного восхищения, ребята правда стараются. Такой сервис для Египта сильно удивил! Я вернусь сюда еще однозначно. Здесь вы точно себя почувствуете желанным гостем!

Все началось с нашего приезда в отель. Приехали в 12 а дали комнату в 18 часов и это не только нам, каждый день такие ситуации. Персонал просто игнорировал наши вопросы когда будет готова комната. Вообще ноль внимания, первый раз с таким столкнулись, когда ты подходишь к человеку с вопросом а на тебя даже не обращают внимания, уходят, молчат и даже не смотрят в твою сторону. Ребята отель 5 звезд и такое отношение. На просьбы позвать старшего менеджера так же получили молчание в итоге к 6 вечера когда начали откровенно кричать на лобби и позориться таким поведением, нам сказали комната готова, но 6 часов в лобби с полным игнором это жесть, больше в сторону лобби ходить не хотелось. Море отличное, еда вкусная обычный персонал хороший приветливый, но менеджеры и администраторы абсолютно не способны работать на своей должности. Отель сильно пошарпанный, фото из интернета обработанные, везде все треснувшее, краска отпадает, стекла мутные, поэтому не надейтесь на красивые фото. Номера конечно плохие за такую стоимость, чисто, опрятно, но весь номер побитый, треснутые стекла, плитка на полу с трещинами, с балкона ночью дует ветер и запах сигарет с соседних номеров, так как огромные щели. Не ждите от этого отеля ничего хорошего, если будет какая то проблема или претензия вам никто не поможет, а претензии по приезде у вас будут точно, либо номер уставший, либо звуки стройки постоянные, либо игнорирование административного персонала. Лучше выбрать другой отель, в этот отель точно не вернемся.

Отлично отдохнули, очень хороший персонал в Posh Club. Это совсем другой Египет… Отдельно спасибо нашему Батлеру- Ахмеду Аль- Вардани, нашему другу Мустафе, и бармену Мохамеду!!! Эти ребята сделали все, чтобы мы вернулись сюда, и мы вернемся))) P.S. Прошу руководство отеля учесть отзыв, и поощерить сотрудников- они действительно делают вам бренд!

Отличный отель,все здорово!сплонщые эмоции.Отдельное спасибо аниматорам Хасану и Диане .ребенок в восторге !Разнообразие еды ,отзывчевый персонал ,всегда подходят и спрашивают что мы хотим .Отличный спорт зал ,есть весь необходимый нюинвентарь,Обязательно еще приедем !

Очень крутой отель. Светлый небольшой красивый. Удивило качество еды. Разговаривали с людьми с соседних отелей у них была невкусная еда. у нас была очень разнообразная и вкусная. Очень понравился сервис и благоустройство пляжа. Также понравилось анимация и концертные программы каждый вечер. Очень рекомендую этот к посещению, я вернусь снова.

Это очень красивый, эстетичный семейный отель. Вообще семейство отелей Sunrise очень разнообразное и разнотипное. Есть эконом сегмент, сесть сегмент вип. Есть семейные отели и есть отели 16 И white hills это именно семейный отель куда можно приезжать с детьми. Для детей здесь есть и подогреваемый бассейн и анимация и детское питание и детский клуб с ежедневной развлекательной программой. Нов тоже время здесь можно хорошо отдохнуть и вдвоем. Отель выполнен в светлы тонах. Недалеко от ресепшена помимо бара с шоколадной ветреной есть кофейня которая работает с 10 утра и до 10 вечера. И там в течении дня можно выпить кофе, съесть выпечку и всегда есть мороженое. Лобби бар работает круглосуточно но с 6 утра до 10 утра алкогольные напитки становятся платными. В остальное время все бесплатно. А импортный алкоголь подается с пяти вечера до часа ночи. Ассортимент в целом неплохой. Также из импортного алкоголя вам могут приготовить коктели. А вот шампанское только местное. Питание отличное. В главном ресторане подают ночные закуски а сразу рядом с ним находится индийский а ля карт ресторан и посещать его можно бесплатно и хоть каждый день но по предварительной записи. А в главном ресторане на обед и ужин есть азиатский уголок. У главного здания находится два довольно больших бассейна которые подогреваются. Есть бассейны возле корпусов и бассейн посередине отеля. А вот аквапарка в отеле нет. Анимация интересная. Но мы еще и купили экскурсии. Взяли поездку в Каир и остались очень довольны. Русскоговорящий гид, комфортабельный автобус и два водителя плюс охрана сопровождавшая нас в пути. Ну и предоплату за экскурсии вносить не нужно! Экскурсии брали в компании camitourcom их нам посоветовали друзья и мы остались очень довольны. Они все очень классно организовывают и группы туристов у них небольшие и цены очень хорошие. Их легко найти в инстаграм по названию. Номера в отеле очень стильные, все в отличном состоянии а дизайн современный но несколько необычный. Номер очень понравился. Мини бар пополняют каждый день. Плюс у нас номер был с выходом сразу в бассейн. Удобная лесенка а на самой террасе лежаки стулья и столик. Также хочу отметить что у этого отеля очень хороший коралловый риф. А прям на пирсе отеля можно бесплатно взять маски и жилеты.

Отель превзошел все наши ожидания. Отдыхали по системе Posh. Номер с выходом в бассейн с видом на море, сказочно красиво, 2 минуты до моря пешком. Еда в отдельном ресторане только для гостей Posh, не ограничена временем, красивая подача, наисвежайшие продукты, вкусное местное игристое вино, фреши - особая любовь. Вставали поздно, наслаждались поздними завтраками, ходили на йогу, шампунь и кондиционер для волос, предоставленные отелем, на высоте по качеству (если кому-то это важно). Прекрасный белоснежный отель, персонал готов выполнить любые запросы, floating breakfast- шикарно. Отдохнули по-королевски. Для любителей комфорта, чтобы почувствовать себя VIP персонами. Незабываемо. Берите Posh это того стоит.

Новый отель, который поразил своей красотой, большая территория отеля, благоухание ароматов, просторные номера с красивым выходом на балкон.. Белоснежная постель, мягкий матрац и подушки сделали мой сон райским. Рив очень живописный, так же территория бассейна как картинки с Pinterest. Вкусная и разнообразная еде в основном ресторане, но хочу отметить а la carte Baslico restaurant поразил меня своим разнообразием вкусных блюд и напитков. Очень понравился персонал, всегда внимательный и вежливый, особенно хочется отметить менеджер этого ресторана mr.Ahmed который был внимательным не только к моей персоне, но так же успевал уделить внимание всем отдыхающим. Поразило его знание иностранных языков и его коммуникабельность, было приятно не только ужинать но и общаться с ним. Обязательно посоветую Ваш отель своим друзьям, родным и близким.

Сервис достаточно приятный и на высоте. Хороший риф, пляж отличный, бары супер, фреши кайф! Еда отличная. Побережье 🏖 супер! Но портят всё Украинцы! Лезут без очереди везде. Отвратительно себя ведут, как стервятники! Противно смотреть и ощущать. Портят настроение своим хамством и наглостью.

Великолепный отель, превзошел ожидания! Атмосфера в отеле очень приятная, еда очень вкусная и разнообразная Персонал порадовал, очень внимательные сотрудники 8 дней отдыха прошли максимально приятно и комфортно! Обязательно приеду сюда еще раз!

Отдыхали семьей из 7 человек в феврале 2024. Отель новый, номера новые, современные и все в белом цвете. Экстерьер и интерьер отеля - 5 баллов Питание - 5 баллов. Разнообразное, вкусное, приятно удивило. Семга на завтрак - это уровень. Обед редко посещал, но семья была довольна. Ужин твердея пятерка. Огромные креветки, много мяса и широкий выбор блюд на любой вкус. Бассейны и пляж. Вода в бассейнах горячая, до если замерз на шезлонге, можно погреться в бассейне. Пляж тоже в порядке, новые, мягкие шезлонги с матрацами, места много, всегда помогут с зонтиком или полотенцем. Единственное нет входа в воду по песку, только с пирса, но к этому быстро привыкаешь. Риф хороший, его вполне хватает, рыбок много. Можно плавать до пирса Мераки и обратно. Алякарт рестораны 4 балла, неплохо, но в главном ресторане лучше. Уборка в номерах 4 балла, можно добавить тщательности. Обслуживание в главном ресторане 5 баллов без вопросов! Ребята молодцы, удивительно для Египта! Работают быстро, сразу встречают, накрываю, убираю, приносят, следят внимательно, за что и благодарить их не жалко! Главный менеджер Мухамед на ресепшене - отдельный респект! Человек 100 на своем месте. Четко и быстро решает бытовые вопросы, доброжелателен к гостям, держит слово! Огромное ему спасибо! Ложка дегтя - не забывайте, это Египет! Всегда найдется офигевшмй бармен или официант, который позволит себе грубость, наглость или агрессию. Их не много, но они есть. Например в лобби баре, где импортный алкоголь или баре на пляже. Из приходилось учить немного вежливости))) В целом отель понравился, рекомендую. По мне один из лучших в Шарме. Желание вернуться есть. Спасибо за внимание.

В Египте в третий раз, поэтому есть возможность сравнить, первый раз отдыхали в Coral Sea Sensatori, второй раз в Sunrise Montemare (понравился меньше всего), и вот на третий раз я попала в Sunrise White Hills. На данный момент это мой любимый отель из трех в которых я побывала. ЗАСЕЛЕНИЕ. Наш рейс был дневной, в отель мы попали примерно в 16:00 по местному времени, заселение заняло в общей сложности около 40 минут, что не мало, но мы в это время уже могли спокойно ходить по территории, пользоваться баром и прочее. Номер у нас был в блоке рядом с бильярдом, нам казалось что это блок для взрослых, так как никогда не видели там детей, заранее бронировали номер с частичным видом на море, такой и получили, правда сложно назвать его частичным, вид был просто прекрасный, также с нашей части номера открывался вид на бассейн для взрослых. НОМЕР. Номер просторный. Отдыхали вдвоем с подругой, поэтому у нас было две отдельные полутораспальные кровати. К слову очень удобные. Зона гигиены с двумя раковинами находится непосредственно в номере, не в ванной комнате, для нас в целом было комфортно, но иногда если кому-то нужно было воспользоваться раковиной ночью, это могло разбудить. Душевая кабина большая, прозрачная (с возможностью опускать защитный экран), имеются все гигиенические принадлежности, шампунь, кондиционер и гель для душа имеют приятную ненавязчивую восточную отдушку. Туалетная комната отдельная. УБОРКА. Единственное что не понравилось конкретно в нашем блоке, это уборка номеров. Она была очень посредственная, можно сказать никакая. Так как в номере проживало две девушки, можно смело сказать что убирать там было что, не то чтобы мы свиньи))) Но согласитесь убрать волосы, заменить полотенца, добавить мыло, протереть зеркала, должно быть обязательно. При этом первое время старались оставлять чаевые, но к сожалению качество совсем не улучшилось. Могу сказать что так не во всех блоках, в последний день, наше выселение было в 12:00, а выезд из отеля в 21:00, поэтому наш знакомый любезно пригласил нас к себе, чтобы мы смогли оставить чемоданы у него. После того как мы вернулись с обеда, я была удивлена насколько в его номере чисто, в номере пахнет средствами для очистки стекол, душ блестит, постель застелена, и фигурки из полотенец скручены)) У нас за все время даже не были застелены покрывала на кровати, они как лежали на маленьком диванчике с первого дня, так и продолжали лежать до последнего. Так же необходимо было постоянно напоминать о пополнении мини-бара, замене полотенец и тапочек, пополнении гигиенических наборов. ПИТАНИЕ. Завтраки, обеды и ужины просто изумительные. Голодными вы точно не останетесь. На завтраки все виды яиц от вареных до пашот, красная рыбка (которая была всегда, в любое время завтрака), йогурты, сыры, каши, хлопья, вафли, панкейки, блинчики, колбасы, выпечка - каждый найдет что-то на свой вкус. На завтрак так же подаются фреши. Апельсиновый просто бомба. Обеды также разнообразные - мясо, рыба, супы (очень рекомендую овощные супы, у них очень насыщенный и вкусный бульон). Очень вкусная пицца из печи. И так же в зоне где подают пиццу, есть небольшие самсушки с сыром - рекомендую. То же самое и с ужинами - за 7 дней мы ни разу не повторялись и каждый раз еда была изумительна, мясо тает во рту (что что а в Египте его точно умеют готовить лучше чем в Турции), часто были креветки (мне чуть-чуть не хватало специй, сильно улучшал дело лимон), вкусная паста (порции просто огромные, советую брать 1 порцию на двоих человек). В общем выбор есть, и это первый раз заграницей когда на 5 день мне не захотелось домой, домашней еды, в этом отеле я могла бы питаться месяц подряд и мне бы не надоело. БАР. В отеле есть несколько баров, самые вкусные коктейли делают на баре у бассейна у главного ресторана, там работает самый классный бармен, очень приветливый и дружелюбный. Из пива в этом году есть два вида Heineken и Stella (оба местного производства). В баре лобби часто показывают футбол. Так же есть бар на втором этаже, там разливают импортный алкоголь, но там нужно быть своей компанией, так как там тихо, музыки нет. На баре на пляже можно заказать мороженое и пиццу. ТЕРРИТОРИЯ. Большая, чистая, ухоженная. Очень много зелени для нового отеля, местами он похож на какой-то экзотический оазис, что просто великолепно для пустыни, за территорией тщательно следят и убирают. ПЛЯЖ/БАССЕЙНЫ. Наверное один из минусов что совсем-совсем нет береговой линии, конечно 99% отелей в Шарме не имеют возможности заходить в воду с берега, но здесь не будет возможности даже просто посидеть на берегу и послушать волны, есть один очень маленький закуток со стороны Meraki, есть возможность полежать там, но только если самостоятельно притащить лежаки, зонтиков конечно нет. В целом пляжная линия средних размеров и соединяет два отеля Meraki и White Hills, лежаки на двоих найти можно, но в сезон с этим могут быть проблемы. На бассейнах всегда есть места всего их 3-4. 2 общих перед главным рестораном, 1 для взрослых с глубиной 170 с панорамным видом на море, и один детский. Бассейны с подогревом с идеальной температурой. В целом понравилось отдыхать в конце февраля, думаю март-апрель будет самая идеальная погода для отдыха в Египте. АНИМАЦИЯ. Так же неплоха, большинство выступлений проходит на Tal Avenue, ребята очень стараются поднимать настроение, есть различные активности в виде зумбы, йоги, дартса, волейбола и так далее, все зависит от того как вы хотите провести этот отдых. В заключении, отель просто замечательный, и я бы с удовольствием вернусь сюда еще раз. Огромное спасибо персоналу и Египту за такое гостеприимство.

Невероятное место! Сочетание современного стиля и уюта, отличного расположения и высокого сервиса, способно сделать счастливым любого туриста, как взрослого и искушённого, так и юного путешественника.И неважно, путешествуете ли вы парой, в одиночку или большой семьёй- каждому здесь будет одинаково хорошо.

Понравился персонал, ресторан clove замечательный, отдельное спасибо шеф-повару за общение и подачу, и отдельное спасибо за вечеринки на лобби, нам очень понравилось чувствовать себя большой семьей вместе с гостями и артистами! 🩷🩷🩷

Хороший отель, с крутыми видами на море, красивым богатым подводным миром) мнжествоо мест для фотографий и прогулок🩵 много разнообразной еды на любой вкус, разные активити и конкурсы) Этот отель подойлет как для отдыха с друзьями так и для семейного отдыха😊

Очень многого ждала от этого отеля, но увы... Номера уже очень грязные, все стены в непонятных черных полосах. В нашей комнате было очень много пыли, волосы в душе и окурок под полками. Наш номер был на 2 этаже и было отлично видно какие у них номера свим ап - бассейны все разодранные, даже не понятно каким образом.. питание обычное, никаких изысков, очень трудно занять стол в основном ресторане, постоянно много людей и потом тебе ничего не остается кушать, креветок вообще ни разу не увидела... так же бассейны - один из бассейнов на главном ресторане был закрыт на ремонт, так вот ты когда сидишь на террасе кушаешь или купаешься в соседнем бассейне, то вся пыль летит на тебя... что касается уборки, то ее нет. мы ушли в 8 утра на пляж, вернулись около 4 вечера и номер никто не убрал... как оказалось, ну мы так думаем, для того чтобы убрали номер нужно нажать кнопочку возле кровати, НО, если нужно нажать кнопочку, то почему никто об этом не сказал? мы сами должны догадаться? что касается приложения в телефоне, якобы через которое можно бронировать рестораны и много чего еще, так вот перевод этого приложения на русский ужасный, ничего не понятно.... в общем ожидалось большего от отеля с рейтингом 5.0, другие санрайзы которые я видела были намного лучше, чем этот... не советую

Отель Sunrise White Hills произвёл отличное впечатление! Современный стиль, всё в белом цвете. Номера светлые и просторные. Сантехника качественная, удобные кровати. Обслуживание на высоте! Пляж песочный. До моря всего 5-10 метров по понтону. Рядом коралловые рифы и много рыб.  Рядом с отелем, в 15 минутах ходьбы - площадь Сохо с магазинами, где можно приятно прогуляться. Питание разнообразное. Бургеры и пицца из ресторанчика на берегу очень вкусные! Кондитерские изделия и шоколад из местной шоколадницы тоже очень вкусные.  При заселении в отель сразу проводили к диванчикам, предложили шампанское. Очень здорово, что все документы заполнили за нас, самим ничего оформлять не пришлось! Отдельно хочу отметить замечательную анимацию, особенно аниматора Марину! Она активно участвовала во всех мероприятиях, информировала гостей, заводила публику. Без неё отдых был бы не таким весёлым и радостным! Марина - просто приятный в общении человек.  В целом отдохнули отлично, рекомендуем!

К большому сожалению, выбрали для отдыха и отметить день рождения в этом отеле! Ужасный сервис! Работники ресепшен -хуже не придумать! Никакой клиентоориентированности, лояльности ! Приехали в 8 утра, попросили по возможности заселить, на что ответ был категоричный-НЕТ, заселение с 14:00 и не раньше. Весь ресепшен С недовольными лицами. Алкоголь местный. Апгрейд номера начинался с 70$ и тд, но в процессе переговоров номера заканчивались, по итогу был только один якобы номер за 150$ за сутки. Если не хотите испортить отдых, выбирайте другой отель! Объездили пол мира , останавливались в разных отелях-это худший из худших в плане сервиса!

Отдыхала с сыном в отеле White hills. Номера все с красивыми видами. Завтраки обеды и ужины очень вкусные и в целом всегда можно найти для себя что то . На пляже тоже вкусно кормят по меню. Анимация клевая все ребята молодые и активные , общительные , скучно точно не было . Я ходила по утрам на зарядку. Хотя видела и бочу играли и в дарц. Риф очень красивый, видела огромную рыбу и крабов и скатов. Рыбок много . Мы с сыном довольны.

Отель очень красивый и интересный, «дизайнерский». Очень красивая, ухоженная и зелёная территория. Хорошая и довольно разнообразная еда. Алкоголь весь местный, никакой. Номера на любителя нам показались очень не удобными обратите внимания, раковины отдельно от туалета и душа и в самом номере. Рестораны никакие как столовки можно не ходить. Не понятно, что есть vip pc club зона куда можно не всем (хотя не предупреждали) что не приятно немного . Риф замечательный сразу на пляже не надо никуда ехать 👍 и ходить . Н а пляже очень грязный песок с окурками и т.д. Комплекс на склоне пожилым может быть тяжело , хотя ездит гольф-мобиль каждые 10 минут и можно вызвать с остановки. Все басисты подогревом.

Были в рекламном туре с группой в декабре 2023 года! Погода была в это время года отличная, и покупаться и позагорать получилось! Пляжная часть отеля находится в бухте, за счет чего нет ветра и создается ощущение уюта. Большие просторные светлые номера. Вкусная еда, обычная без особых гастрономических изысков. Территория относительно не большая, но компактная, к бухте можно спуститься как на лифте так и по лестнице! За территорией отеля есть сразу пару маленьких магазинов. По моему ощущению отель для пар и спокойного отдыха, детям навряд-ли тут буде чем то заняться, хотя есть детская комната! Отель однозначно для спокойного отдыха!

Очень хороший отель, мы не представляли что настолько все продумано, уютно и хорошо. Рекомендую всем. Еда вкусная и много ассортимента. Номера чистые и максимально удобные. Море близко. Персонал хороший и 24/7 готов помочь. Обязательно еще вернемся.

Отличный отдых, море очень красивое, красивый риф, номера чистые, персонал отзывчивый. Аниматоры супер. Всем рекомендую данный отель! В ресторане очень вкусная и разнообразная еда, на любой вкус. Фрукты, морепродукты, мясо, курица, всё очень вкусное! Езжайте и не пожалеете!

Отель White Hills Resort порадовал своим уютом и комфортом. Номера чистые и просторные, с красивым видом на окрестности, ухоженная территория. Обслуживание на высоком уровне, персонал в отеле дружественный и внимательный. Ресторан предлагает разнообразные блюда высокого качества. Отличное место для спокойного отдыха в красивой природной обстановке. Обязательно вернемся ещё раз!

Отдыхали семьёй в этом чудесном отеле, ухоженная территория, классный дизайн в современным стиле, большой ассортимент вкусной еды, сервис на высшем уровне, интересные и весёлые аниматоры, рядом самая красивая площадь, всем рекомендую!

Были в этом отеле в декабре 2023 года. Это был семейный отдых. Мы жили в полулюксе Swim Up Suite. Пребывание было превосходным. Очень красивый отель, отличная еда, отличный сервис! Определенно рекомендую! Хочу сказать отдельное спасибо Guest Relation Olena за наш прекрасный отдых. Она решила все наши вопросы. Спасибо также менеджеру Posh Club Луэле. Пребывание в Posh Club было отличным! Идеальная еда, обслуживание и незабываемые виды на море. Это место, куда обязательно захочется вернуться!

Отдыхали в феврале 2024, пляж без ветра, живой красивый риф, много рыбок. Территория отеля очень красивая и ухоженная, много зелени, номер большой и новый, убирали качественно. Очень вкусная и разнообразная еда, на любой вкус! Много видов мяса рыбы и морепродуктов. Алкоголь есть местный и импортный. Персонал вежливый приветливый и всегда готов помочь. Анимация не дает скучать. В декабре были рядом,в Мераки, этот понравился больше. Рекомендуем отель. Планируем вернуться.

Отдыхали в конце января, начале февраля. Отличный отель с прекрасным персоналом. Море кристально чистое, коралловый риф живой, рыб много (заплывали губаны). Ребенок остался под впечатлениями. Номер категории Posh club достался по очень хорошей цене, так что минусов за эти деньги нет. Большое спасибо персоналу за дружелюбие и сервис)

Отель в котором мы остановились, оставил у нас самые положительные впечатления. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, всегда готовым помочь.Номер был чистым, просторным и уютным.Еда в ресторане была разнообразной и вкусной, а обслуживание на высоком уровне.Бассейн и спа-центр также. Рекомендую его всем, кто хочет провести незабываемый отпуск

Отель высочайшего уровня. Пош клуб супер. Шикарная территория, хороший риф, супер персонал профессионалы высокого класса. Очень отзывчивые, вежливые, дружелюбные. Очень вкусная и разнообразная еда и широкий выбор напитков, как местных так и импортных.

Отдыхали в этом отеле по концепции Posh Club впервые. Встреча в аэропорту на индивидуальном транспорте, мгновенное заселение на отдельном ресепшене в комфортный номер swim-up. В Royal Club своя приватная зона: 2 бассейна, джакузи, бар и ресторан. Отличный пляж в 1мин ходьбы от номера. Отдельные слова благодарности хочется выразить всему персоналу Posh Club: Supervisor Butler Tamer, Posh club manager Loula, restaurant manager Farid, waiters Abdelrahman, Ramadan, Hosam and Ahmed Salah‼️ Все дружелюбные, приветливые, ответственные, одним словом- профессионалы своего дела, благодаря которым мы шикарно отдохнули; особенно хочется отметить добрейшего Butler Tamer, который с удовольствием исполнял и отзывался на все наши просьбы🙏 Рекомендуем всем посетить этот отель ( Posh Club☝🏻) и сами вернемся 🔜👌

Отдых принёс море положительных эмоций. В отеле много развлечений на любой вкус и возраст. Отличный пляж. Шикарная кухня и бар. Каждый вечер шоупрограммы, диско) Отдельно хочу отметить команду аниматоров: Мамо, Яну и Марину. Вы молодцы))) Зумба тайм) Отель в который хочется вернуться! Просьба: Выровняйте бильярдрый стол, На пляже возле волейбола добавьте песочка ))), Не делайтеидиско под определенных гостей)

Отдыхали в отеле семьей , понравилось очень и советуем всем своим друзьям так как , питание шикарное , развлекуха на 5 в номерах чисто , шикарный риф не куда не нужно ездить за красотой красного моря , можно наслаждаться каждый день . Обязательно вернёмся . Очень приятный и отзывчивый персонал.

Очень хороший фотограф, зовут Muza. Делает хорошие фото, качественные, приятная цена, качеству соответствует. Подберет лучшие ракурсы для вас, а ретушью подчеркнет только достоинства ваши. Благодарю за фото, мама осталась довольна, в восторге. Рекомендую именного его ☺️

Стильный отель. Были не один раз в Шарм Эль Шейхе и это пока лучший отель из всех. Красивая территория, современная концепция, общительные аниматоры. Большой выбор блюд в ресторане, были интересные закуски от шеф-повара каждый день. Рекомендуем, отличный отель.

Вообще-то, мы хотели полететь очередной раз в Дубай. Но в последний момент турагент меня уговорила рассмотреть Египет. Я посопротивлялась, потому что было предвзятое отношение… а потом решила - а почему бы… и да! Сразу скажу, что номер категории junior swim up - лучшая локация, прям напротив пляжа. В номере ничего сверхъестественного, но все, что необходимо - в наличии. Питание во всех ресторанах неожиданно для меня - очень достойное. Море… просто сказочное. Пакет posh club просто обязателен, только с ним можно оценить этот отель. Ни разу не пожалели, что доплатили за дополнительные привилегии: классные ужины в отдельном ресторане, индивидуальный трансфер, индивидуальное обслуживание. Спасибо всем ребятам из Пош Клаб за заботу: от главного менеджера, до милых спасателей. Мы чувствовали себя особенными, а это дорогого стоит. Отдельное спасибо Рамадану, благодаря ему, в наших бокалах всегда было холодное Просеко, а у детей порция их любимого мороженого. Дети, кстати, передают ему привет :) Есть определенные моменты (связанные со спецификой египетского сервиса), которые иногда напрягали, но в Пош клаб все это забывалось. А когда я вспоминала, что моя поездка вышла в 3 раза дешевле поездки в Дубай, мне сразу все начинало нравится вдвойне :)))) Сотрудники Библиоглобус отвратительные! Все! Всех уволить) Но это не имеет никакого отношения к отелю :) Отелю и команде Posh Club благодарность и пятерка за наш отдых :)

Красивый, современный отель. Номер просторный, каждый день проводилась уборка. Территория достаточно большая. Особенно понравилось, что все бассейны подогревались, температура была комфортной. Имеется бассейн 16 , там всегда тихо и спокойно. Кушали мы всегда в главном ресторане под ресепшеном. Всё было вкусно, есть отдельная стойка для людей соблюдающий диету. К персоналу претензий нет. Все аниматоры классные и общительные ребята. Прекрасный отель. Всей семье очень понравилось.

Отличная гостиница. Понравилось все. Обслуживание отличное. Гостиница новая, современная. Номера чистые, уборка своевременно. Питание супер, есть все. Персонал учтивый, любезный. Каждый вечер мероприятия, скучно точно не будет.

Очень Вкусная еда, хорошие комнаты, классная вечерняя программа разнообразная(каждый день разные шоу), зеленая территория(очень), все чисто и красиво, очень всем советую непожалеете .Обязательно вернёмся ещё раз в этот отель .риф шикарный .

Очень понравился отель, особенно детский клуб. Аниматоры Карина, Нина, Алина и все сотрудники kids club целый день развлекают детей. У них тематические занятия, костюмированные игры,расписание на каждый день свое. Ребенку очень нравится, идёт с удовольствием. По вечерам для детей устраивают танцы. Все продуманно.

Очень много раз были в Шарме и довольны выбором отеля. Заселение наше прошло очень хорошо, встретили нас на рецепшине с напитками и предложили после этого пойти позавтракать и после этого нас заселили очень быстро .Номер взяли с видом на сад garden view .Номер отличный , светлый и большой. Разположение в отеле вообще отличное, близкое к аэропорту и Сохо .Территория отеля, зеленая и очень красивая. Питание в отеле отличное.Питались в основном в главном ресторане Боскадж очень понравился своим блюдами .По блюдам во основном вкусные все , можно отметить мясо и особенно завтраки лосось и фреши бомба . Анимация в отеле интересная и веселая .Посещали в основном Kids club нашему ребёнку очень понравилось, мы остались довольны анимацией. Сервис в отеле прямо отличный.Обслуживают быстро и качественно.Официанты и бармены работают в отеле очень хорошо.В ресторане и на террасе особенно остались довольны обслуживанием . Пляж в отеле очень красивый и опрятный,с красивыми видами .Классные шезлонги в отеле.Море невероятной красоты, риф в отеле хороший. Остались очень довольны отдыхом, для нашей семьи этот отель подошёл очень хорошо для отдыха и вошел в фавориты.

Это было уже мое второе прсещение данного отеля. В прошлый раз я тут была год назад и могу сказать, что качество точно не упало, а только возросло. При достаточно высокой ротации местного стаффа, большинство людей остались прежними, что показывет высокий уровень взаимоотношения работодетедя и сотрудника, для меня это был важный маркер Это действительно прекрасное место, безумно красивое, куда я готова вернуться вновь. Вы здесь не встретите бесконечное количество конкурсов у аниматоров, дешвые понты, но найдете очень порядочных и профессиональных людей, которые отвечают за свой уровень сервиса Отдельно хочу отметить локацию дайвинг центра на территории. Мне удивительно повезло познакомиться с этой чудесной командой, которая действительно с огромной заботой и любовью относится к своему делу. Этим ребятам я полностью доверяла во всех вопросах, поскольку их уровень работы был самым высоким из всех дайвинг центров, где мне удалось побывать (включая Мальдивы). Особенно хочу сказать огромное спасибо Адаму и Мухаммеду, которые были моими бадди при погружениях. Но могу вас заверить, что с любым из них вы будете в надежных руках Что касается основного состава стаффа отеля, то хочу отметить ещё несколько личностей: Из команды поваров - Шеф Ахмед. Безукоризненный профессионал своего дела, который сделает все, чтобы вы были счастливы придя на кухню его ресторана - Мустафа и Шариф. Потрясающие повара гриля и пиццы, приходила все время только к ним Из команды аниматоров - Мухаммед (MAMO) чудесный парень, очень веселый и чуткий к гостям. С большой заботой и вниманием относится к каждому постояльцу ___________ This was my second visit to this hotel. Last time I was here a year ago, and I can say that the quality has definitely not decreased, but only increased. With a fairly high rotation of the local staff, most people remained the same, which shows a high level of relationship between the employer and the employee, for me it was an important marker This is a really wonderful place, insanely beautiful, where I am ready to return again. You will not find here an endless number of contests from animators, cheap show-offs, but you will find very decent and professional people who are responsible for their level of service I would also like to note the location of the diving center on the territory. I was surprisingly lucky to get to know this wonderful team, which really takes great care and love to their work. I fully trusted these guys in all matters, as their level of work was the highest of all the diving centers where I managed to visit (including the Maldives). I especially want to say a huge thank you to Adam and Mohamed, who were my diving buddies. But I can assure you that you will be in good hands with any of them. As for the main staff of the hotel, I want to mention a few more personalities: From the team of chefs - Chief Ahmed. An impeccable professional in his field who will do everything to make you happy when you come to the kitchen of his restaurant - Mostafa and Shareef. Amazing grill and pizza chefs, I came only to them all the time From the animation team - Mohamed (MAMO) is a wonderful guy, very cheerful and sensitive to guests. Treats each guest with great care and attention

Летали с друзьями отдохнуть и встретить Новый Год в данный отель. Территория у отеля очень большая, есть где прогуляться. Еда была безумно вкусная, большой выбор блюд, каждый день что-то новое. Номера комфортные, чистые, убирались каждый день. Так же хочу выделить аниматора Диану, очень позитивная и активная девушка. С ней наш отдых прошел еще лучше. Будем рекомендовать друзьям!

Впервые были как в Шарм Эль Шейхе, так и в самом Египте, и отдых очень понравился!! Процесс заселения прошёл быстро, сотрудники ресепшена оперативно отвечали на наши вопросы, весь персонал отеля был доброжелательный, приветливый и вежливый, особенно в ресторане, где официанты на следующий день после нашего приезда сразу знали какие напитки нам принести, мы их об этом даже не просили, это и есть сервис высшего класса!👏👍 Отдельно хочется отметить барменов Мохаммеда, который всё делал с фразой от души, чем очень поднимал нам настроение, и барменов которые работали в лобби баре Ivory, тоже всё делали with pleasure 🙃😁. И конечно отдельного упоминания заслуживает команда аниматоров- Диана, Mamo, Youssef, Mirna и Dancy, они настоящие профессионалы своего дела, ни на секунду не давали гостям заскучать, предлагали много интересных вариантов провождения времени в отеле, и сами активно участвовали во всех вечерних программах!👏😊 Ради таких людей стоит приехать в этот отель, я обязательно вернусь туда!:)

Отдыхали с 26.12.23-04.01.24 по концепции Posh Club. Трансфер из аэропорта в отель был индивидуальный, привезли на отдельный ресепшн. Встретила Louela, предложили свежевыжатые соки, шампанское. Номер дали уже в 12:00. Номер мы выбрали двухярусный с джакузи и видом на море. В номере есть все необходимое, халаты, тапочки, лосьон для тела, бритвенный и зубные наборы, кофемашина капсульная (вкусный кофе, капсулы пополняли). В мини баре вода, газировка 3вида и светлое пиво (тоже пополняли). Полотенца posh Club дают без карточек просто в блокнот нужно записать номер комнаты и количество, потом сдать и подписать. Бассейны все с подогревом, есть только для взрослых. Много ресторанов по меню и один формата шведский стол. Кондитерская с мороженым и сладостями работает с утра до позднего вечера. На барах коктейли, чипсы. Живая музыка, фуршет с закусками, гала ужин-это все было в posh Club, сотрудники молодцы, работают быстро. В море вход только с понтона, риф живой. Отдельное спасибо детскому клубу, аниматоры Настя, Алина, Алёна вы умницы, дочь с большим удовольствием проводила время в клубе и очень всегда ждала мини диско) Обязательно вернемся снова. Вылет у нас был вечерний, за день вечером подошли на ресепшн, Ahmed предложил без доплат остаться в номере до 14:00, а на 15:00 заказали трансфер. Пока ждали ели мороженое в лобби) Спасибо White Hills posh Club!!!

Потрясающий отель. Очень красивый дизайн, ухоженная территория, уютный номер с выходом на бассейн. Хороший пляж у отеля. Вкусная еда, коктейли, закуски. Приятный сервис. Внимательный, дружелюбный персонал со знанием русского языка. Отдельная благодарность сотруднику отеля Elsaied за отличный отдых. Замечаний нет. Все необходимое для отличного отдыха есть в этом отеле.

Я считаю, что отель не стоит заявленных денег( прилично выше средних пятерок), поскольку оказался абсолютно посредственным с почти полным отсутствием клиентоориентированности. Вот вам несколько доказательств: Заселение в номер deluxe sea side view почему-то оказывается с видом на стену и swim up бассейнов чужих номеров ( 31104), даже краешка моря не видно, разве что надев очки с толстыми линзами и посмотреть вдаль…на ресепшен уверяли, что это нужной категории номер. После просьбы показать еще варианты - дали другой , получше. Вот зачем такая ложка дегтя с первого шага?? При этом видно по номерам такой категории, но ближе к морю и лучше видом, что они пустуют. Ждете кого-то персонально в таком количестве? Вряд ли. Значит, получайте минус в копилку отзывов. Далее, сервис держится исключительно на энтузиазме отдельных сотрудников, которые улыбаются и готовы сделать хорошо свою работу и быть отзывчивым. Как таковой системы нет: на барах как правило , недовольные бармены( уж не знаю, как другим из отзывов так везет на улыбчивых, мы проверили все бары , так как ценители вкусных коктейлей и сами никогда не подходим с высокомерием, всегда с удовольствием поболтаем и оставим чаевые, но тут откровенно не за что). Заявленный по отзываем лосось на завтраках разлетается за минуту , не преувеличиваю! Приносят тарелочку 10*15 см, успевают взять максимум 4 человека. Ну потом, как вы понимаете , несут минут 30. Алкоголь - местные пластиковые бутылки, это и не скрывается , они везде выставлены на барах, тогда непонятно, почему цена отеля выше чуть ли не в два раза чем других , где все тоже самое ?! Ну и по сервису, что опять просто убило: бесплатно сауна доступна с 10 до 14.00. Серьезно?? Зимой, когда ценишь каждые 30 минут пока тепло снаружи, и самый кайф пойти в сауну после того, как начнет садиться солнце и становиться прохладно … Также, для меня показательным считается качественное постельное белье. Никто не просит меню подушек , но само постельное белье , если цена отеля как уровень делюкс, как минимум должно быть без катышек как будто его использовали лет 5(( Я вообще человек позитивный и не требовательный, не люблю портить отдых из-за ерунды, на ооочень многое закрываю глаза. Но ребят, это проще простого- обслуживайте с Улыбками, шустрее и более гостеприимно. Когда сегодня на пляжном баре , я получила ироничный ответ на вопрос : есть ли какой-нибудь фреш для ребенка? - Вы не в ресторане. Да понятно, что не особо рассчитывала, но прям фу от такого ответа. В целом, молчу про убитость номеров , обшарпанные интерьеры …- эьо не столь важно как сервис , который компенсирует любые минусы, но когда его нет, и для менеджмента , видимо, нет цели наладить этот процесс- впечатление от отеля на 3 из 5. Как и указала. Рекомендовать не буду, второй раз не поеду. Отзыв размещу на всех ресурсах , так как знаю, что многие приезжают с другими ожиданиями.

Отдыхали в декабре, отель с нюансами. Начну с того, что на фото всё выглядит красиво, находиться там глазам приятно, если не смотреть по сторонам, а по сторонам всё уже ободрано, грязно, стекла грязные, покрытие в бассейне с проплешинами, покрытие напольное у главного бассейна вообще портит весь вид. как им это удалось за 2 года - загадка. При том, что видимость уборки есть - трут, моют. Номер брали делюкс с видом на море, вид шикарный на взрослый бассейн и морской горизонт. Спрашивала про свим ап, сказали $100 в сутки и ни копейки меньше при пустом отеле. Остались в своём, расположение хорошее. Заселили нас в совершенно грязный номер, в котором были неприятные следы жизнедеятельности предыдущих жильцов, что сильно испортило первое впечатление об отеле. Пришлось уборщику показать что конкретно надо убрать, куда не тыкнула, там грязь и осталась. Ежедневная уборка нормально. Постели, подушки- хорошо. Для детей полноценные кровати, не раскладушки. Шампунь, бальзам, гель для душа в больших пополняемый ёмкостях, по ощущению, во всех трёх налито одно и тоже. По еде - в целом хорошо, вкусно. Но вот манго, клубника, ананас только на ужин и то не всегда, или приходишь, а оно закончилось. Столы чистые только если ты первый, под конец завтрака всё в крошках, приборов нет, так себе. С официантами такая же история, в начале ужина тебе принесут напитки. А вот на завтрак мы ходили в 10 и можно было поесть, а твой кофе за полчаса так и не принесли. С импортным алкоголем, заявленным с 18 в лобби баре совсем плохо - одна и та же бутылка Хеннеси наполняется каждый день на треть, как бармен ее разлил - всё, закончилось. На следующий день в той же самой бутылке с ободраной этикеткой также появляется небольшая доза коньяка на весь отель. С чивасом тоже самое. Бейлиза нет. Это уже полнейший обман, заявлено - подавайте, а то бармен по 15 грамм наливает тем, кто успел, все возмущаются. Пляж - хороший, чистый, лежаков хватает, если нет, сотрудник на выдаче полотенец помогает найти, тут вопросов нет. Кстати, полотенца по карточкам и браслеты - неудобные рудименты. На пляже вход с лестницы, под Пирсом отеля мераки есть крохотный участок пологого входа, пошла туда с ребёнком - выгнали, зона 16 , хоть мы и сидели тихо под пирсом. Бар на пляже нормально, один позитивный бармен спасает ситуацию, приятно обращаться к нему, быстро всё делает. А ля карт - ходили в Средиземноморский и азиатский, азия понравилась. Анимация не очень, возможно несезон, почти ничего из заявленого на стенде не было, вечерами скучно. Детский клуб - привела ребёнка 1 раз, там с детьми находилась совершенно безинициативная девушка сотрудник, больше ребёнок не захотел идти. Мини диско ведёт другая девушка- зажигал очка, детям с ней весело. Территория зелёная, вся в цветах в декабре, садовники работают как пчёлки, очень понравилось. Комаров тучи, в номере есть фумигатор Поздний выезд не дали, при пустом отеле. Зубы чистили бутилированной водой, никому с желудками плохо не было. Отдохнули мы отлично, среди серой зимы море, солнце, пальмы были прекрасны, но отелю ещё есть над чем работать. Отель неплох, но если вы привыкли к люксу, то это не он.

Прекрасный отель. Подогреваемые бассейны. Наш номер относился к концепции Posh Club. А это множество привилегий начиная от питания до бассейнов, отдельная территория наполненная спокойствием и удобством. Отдельное спасибо персоналу Posh Club, замечательные, внимательные и заботливые абсолютно все!

Отдыхали с 14-го по 26-е декабря. Приехали утром и сразу были заселены в номер 30103. Номер был чистый и отлично оборудован, соответствующий концепции отеля. Все работало отлично. У нас было две комнаты - одна с двумя односпальными кроватями, а другая с большой двуспальной кроватью. Отель красивый и чистый, с современным дизайном, приближенным к европейскому стилю. Нам повезло с погодой - хотя это был наш первый отдых в декабре, в дни пребывания температура днем была 25-27 градусов. Иногда был небольшой ветер, но на море ветра почти не было благодаря расположению пляжа в бухте. Легкий ветерок в самом отеле не мешал загорать и купаться, и вода в море была теплая и приятная. Персонал отеля был очень внимательным и дружелюбным. Наш уборщик Мухамед каждый день украшал номер различными фигурками, сделанными из полотенец и цветочков. Официанты в ресторане также были радушными и внимательными. Они запоминали, что мы пьем, и всегда приносили напитки без напоминания. Особую благодарность хотелось выразить официантам Мухамеду(сын ласково называл его Мухамедушка), Абдель-Хамиду, Махмуду, Энни и бармену Ахмеду, а также менеджеру ресторана Арму. Вечером каждый день в отеле проводилась развлекательная программа, включая Minidisco для детей и взрослую программу Showtime. Девушки-аниматоры были очень приятными и отзывчивыми. Особое спасибо Алене. Дети были заняты и счастливы в детском клубе, где им предлагались различные занятия и рисование. Отель также расположен недалеко от площади Сохо, где есть магазины и развлечения. Мы наслаждались возможностью прогуляться, купить сувениры, одежду и другие необходимые вещи. Выбор еды в отеле был огромным, и каждый мог найти что-то на свой вкус. Мы посещали основной ресторан, где предлагались различные виды блюд, от суши до гриля. Фрукты также были доступны каждый день. Напитки включали свежевыжатые соки, чай, кофе, а также различные виды алкоголя. Пляж в отеле предлагал удобные и тяжелые деревянные лежаки с матрасами, также были доступны пуфы для отдыха. На пляже также было кафе, где можно было заказывать еду и напитки. Бармэн Хасан был отличным и умелым, и делал отличные коктейли. В целом, мы остались очень довольны отдыхом в White Hills. Спасибо всему персоналу за радушное отношение. Мы обязательно вернемся!

Отдыхали в декабре 2023 года. Отель шикарный. Очень много мест для фото. Локации инстаграме ВК. Еда Вкуснейшая. Сервис на 5. У нас был posh club, индивидуальный трансфер, обслуживание в номер. Отдельный бар с импортным алкоголем. Отдельный ресторан с заказом по меню. Очень вкусно все. Общий ресторан со шведским столом, ни чуть не хуже. Еда вся качественная, разнообразная и вкусная. Есть анимация для детей. Детская комната. Не хватает наверно только какой то площадки для детей на пляже. Но мы отдыхали без ребенка , но на будущее хотелось бы чтобы на пляже были какие развлечения для детей в виде горки, турников , где полазить , качели. В остальном занять детей есть чем Бассейны подогреваемые, все! Если зона 16 Вечерние развлечения каждый день. По территории отеля удобно курсируют гольф кары. Море и риф шикарные. Много рыбок , очень красочно. В аренду можно взять маски. В пешей доступности есть прогулочная улица Сохо и магазины. Номера просторные, каждый день уборка. Смена постельного по требованию. Можно каждый день. В общем впечатления хорошие, вернулись бы еще!

Отдыхаю в данный момент в отеле SUNRISE WHITE HILL RESORT. 18- Декабрь-2023 во время танцевального шоу заказывали несколько раз в баре IVORY виски CHIVAS REGAL 12, брали непосредственно у стойки бара, виски наливал бармен из фирменной бутылки при нас. После двух заказов бармен налил из фирменной бутылки виски только уже подмешанный виски местного производства!!!, что очень отличима и по запаху и тем более по вкусу. Конец вечера был испорчен таким видом мошенничества!!! Не мог представить, что отель с таким уровнем будет заниматься подобным обманом!!!Будьте внимательны к данному виду надувательства!!!

Останавливались в этом отеле на 9 ночей с двумя детьми, год назад были в Sunrise Arabian там все было отлично. White Hill неприятно удивил плохим отношением на ресепшене, долгое заселение, дали номер с двумя раздельными кроватями с видом на ремонтирующийся соседний отель, потом поменяли на номер с большой кроватью, при выселении не предоставили ланч боксы. В ресторане по еде вопросов нет, только один официант работает хорошо, остальные не понятно чем заняты - не спрашивают по напиткам приходится им махать и звать, потом долго ждать. Отличный бармен Hasan на пляже, на главном бассейне тоже к бармену нет вопросов, в лобби бармены заняты своим делом разговаривают друг с другом а ты стоишь как кот из шрека из ждешь пока у тебя что то спросят. За такие деньги за сервис ставлю твердую двойку. Уборка отдельная история, ее могут провести и утром и в обед и вечером, вообще не удобно что нет четкого времени уборки, ты сидишь с детьми в номере после обеда а к тебе стучаться убраться, куда я должен идти? Для детей развлечений кроме пляжа нет, фактически этот отель для взрослых, кто не очень привередлив к сервису. Управляющему отелем нужно много что поменять, либо поменять самого управляющего, так как идея отеля в греческом стиле очень клевая, исполнение идеи очень плохое. По кухне все отлично, повара стараются. Пляж совмещен с отелем Miraki он 16 , риф хороший, на пляже и бассейне много свободных мест. Пешком можно дойти до площади Soho, там намного дороже чем в старом городе, это так просто прогуляться. Такси лучше брать за пределами отеля, у отеля цена выше в 2-3 раза.

Отдыхали с женой в этом отеле в ноябре 2023 года. 15 минут трансфер с аэропорта и вы окунаетесь в мир прекрасного отдыха. Отель очень прекрасный! В современном стиле. Мы проживали в номере 37104, с индивидуальным выходом в бассейн. Номера "люкс" относятся к клубу отеля "Poshe Clab", который в свою очередь дает ряд привилегий. Это отдельный ресторан, бар и обслуживание в течении 24 часов. Отдельное спасибо менеджеру клуба по имени Tamer. Он всегда четко отвечал на вопросы, быстро и качественно исполнял наши просьбы и пожелания. Вход в море только с пирса, но это того стоит, т.к. вы сразу попадите в мир рифа с его прекрасными обитателями. Еда во всех ресторанах отеля качественная, вкусная и многообразная. Алкоголь хорошего качества, особенно в ресторане и баре "Poshe Clab" и в баре на центральном ресепшене, там представлены европейские бренды производителей. Номер очень просторный и удобный, убирался каждый день. В целом все очень и очень понравилось, и сложилось четкое понимание, что есть желание вернуться в этот отель еще раз.

Крутой инстаграмный отель. Каждый уголок очень красивый. Отдельный плюс посвящаю еде, все очень вкусное. Персонал отзывчивый так же, white hills прям понравился с первого взгляда. Так же очень добрые аниматоры , особенно Oscar 😊

Я не первый раз в Египте и скажу, что это первый отель, когда я хочу непременно сюда вернуться и позвать с собой своих друзей. Уже планирую поездку на следующий год в ноябре-декабре. Все просто супер. А быть участником Posch Club в отеле превращает твой отдых в VIP отпуск.

Отель очень красивый, инстаграмный. Кухня вкусная, меню разнообразное. Очень много кафе, бассейнов (они чистые). Красивые локации как зеленые, так и белые. Чисто, уютно. Хотим поблагодарить всю команду отеля White Hills. И в частности: аниматоров Shaggy и Gonzo за интересную программу активити, доброжелательность и хорошее настроение; официантов Mahmoud, Samy, барменов Ahmed, Ali, Eslam, админов Anne и Said, работника кухни Moamen за первоклассное обслуживание и дружелюбие. Спасателя Ragab Said. Еще Mahmoud который убирал наш номер. Это был потрясающий отдых. Спасибо

Отель безумно красивый, инстаграмный, стильный. Большая территория, есть где прогуляться. Очень понравился пляж, чистый, лежаков много. Море отдельное искусство, красивый риф, рыбок много. Есть несколько бассейнов, подогреваемые. Еды много, разнообразная, показалось, что обеды и ужины одинаковые по блюдам. Много различных pool bar, в одном из них вкусные креветки на гриле. Анимация разнообразная, на любой вкус. Есть тематические вечеринки, аниматоры уделяют внимание каждому гостю. У нас был номер с выходом к бассейну и столкнулись с проблемой, что бассейн не подогревался. Обратились на ресепшен, за один день нас переселили в другой корпус

Этот отель был выбран по рекомендации друзей. По приезду были приятно удивлены интерьером и свежестью отеля и номеров. Очень качественная и вкусная еда в основном ресторане. Пляж очень красивый и ухоженный, море потрясающее, коралловый риф невероятный. На пляже есть ресторан по меню-вкусно. Бармен Хасан такой внимательный отзывчивый позитивный просто душа этого места. Все бы так работали! Сервис на высшем уровне, весь персонал старается- мы так много чаевых еще ни в одном отеле не оставляли-но было за что! Для детей функционирует миниклуб- детьми занимаются с душой, мой ребенок от туда не выходил. Спасибо аниматору Алене за это! Из минусов местные алкогольные напитки пить не возможно, пили пиво и вино. Импортный алкоголь наливают только с 18 до 24.00 в лобби и все. Спа маленький бесплатно можно сходить один раз. Больше минусов не обнаружила. Красивый белый инстаграмный отель, виды безумные особенно на закат Рекомендую !!!! Хочу вернуться в отель на Пош клаб, думаю будет вообще сказка...

Отель с неописуемой красотой. Рекомендую посетить! Не пожалеете! Такого приятного отдыха можно пожелать каждому. Очень доброжелательный персонал, прекрасное месторасположение, чистота отеля, прекрасные возможности поплавать и прямо не отходя от отеля насладится подводным миром красного моря

Крутое расположение - в безветренной бухте ШарксБей, площадь Сохо 7 мин пешком. Очень активная и насыщенная анимация в отеле - пенные вечеринки , тематические шоу, дискотеки , вечера с артистами , анимация на пляже с ростовыми куклами, зарядка, зумба, йога …. очень круто Номер- Deluxe, стильный большой возле центрального бассейна. Уборка номера каждый день . Ahmed пополнял бар, менял полотенца, халаты , идеальная чистота каждый день . Стильный , белый инстаграмным , веселый отель ! Рекомендую отель однозначно !!!

Отличный отель, еда очень вкусная, прекрасная обслуживания, интересные шоу сцены, персонал был очень заботливым. Чистота в отеле была очень хорошая, каждый день приходили убираться в комнате. Спасибо White Hills)))

Добрый день! Я и дочка были в отеле с 26 октября по 5 ноября. Мы первый раз были в Египте. Отель замечательный, очень красивый, белый, много зелени, пальм, цветов. Постоянно работают садовники, подстригают, чистят, даже опавшие лепестки собирают. Просто идешь по территории и глаза радуются от такой красоты. Отель большой, не верьте, что у него компактная территория, если бы не ездили багги, было бы тяжело передвигаться по жаре. А так очень комфортно. Автобусные остановки с телефонами и увитые цветами очень атмосферные. Номера очень интересно спроектированы, две раковины находятся прямо в номере, но это не мешает. Много зеркал, хорошие матрасы и подушки, пушистые полотенца. Есть весы, за это отдельное спасибо )) В отеле огромный главный ресторан, все очень вкусно, много выпечки, фруктов, мяса. На завтрак всегда есть красная рыба, свежевыжатые соки. Вечером есть роллы, дочка всегда брала. Есть гриль, готовят мясо, рыбу, крабов, кебабы. Есть отдельный детский стол. Мы попали на ужин в честь Хэллоуина, было много тематически украшенных блюд, смешно смотреть было на торт с пальцами )) Официанты очень отзывчивые, мы часто попадали к молодому человеку по имени Ахмед, привет ему. Каждый вечер проходят какие-то шоу или активности по вечерам, мы особо не ходили, в Шарме разница времени с нашим 3 часа, для нас было поздновато. Ходили на мини-диско с ребенком, один раз попали на мастер-класс по приготовлению пиццы с детками. Были на белой вечеринке, было очень красиво, много классных фотозон. Пляж меня покорил, я никогда не была на Красном море, а тут спускаешься по лестнице, ныряешь, и как в аквариуме, кораллы, рыбки... Дайверы под тобой плавают )) Дочка поплавала с аквалангом, в восторге, спасибо большое ребятам из центра на пляже. Одну ее не отпустили, конечно, плавала с инструктором, но все равно круто. На пляже удобные лежаки с матрасами. В отеле много баров, запомнился официант Мухаммед, очень отзывчивый и веселый )) В общем, отель рекомендую, нам очень понравился. Из минусов могу отметить незначительные: в номер нет зубной пасты, щетки есть, а пасты нет. Нет зубочисток на столах, они иногда очень необходимы. И в барах на пляже и у бассейна нет шампанского, только вино ))

Очень редко пишу отзывы. Сама являюсь менеджером по туризму, который не просто продает, а постоянно путешествует и живёт в отелях. Так что я точно знаю что говорю:) Так вот отель просто великолепный по меркам Египта. Номер отличный. Сантехника отлично, вода- холодная, горячая, полотенца чистые, белые, кровать супер. Wi fi везде, проблем почти нет. Это редкость для Египта. Еда можно не комментировать, просто 5. Посуда чистая. Пляж- песок, убирают постоянно, шезлонги, матрасы просто огонь. Вход в море- лестница очень хорошая. риф особо смотреть нечего , но для купания место просто прекрасное. Может если только с детьми ехать, активностей немного для них, но клуб и анимация есть. Конечно если вы едете рассматривать где то пооблупившиеся стенки, или какой нибудь уголок с пылью, то можно и найти при желании. К слову, за поездку это второй отель и с первого я просто уехала не оглядываясь, через один день. Выше этого отеля в Египте наверное только For seasons, но и цена в 2 раза выше будет. Так что смело можно брать и провести свой отдых просто шикарно.

Наша семья отдыхала в White Hills в начале октября 2023 года…мы остались очень довольны отдыхом…прилетели рано утром, но заселение прошло быстро, за это спасибо ресепшн…хочется отметить в целом весь персонал отеля, они все были профессиональны и готовы выполнить любую просьбу и в частности: в Boscage - Рамадан, Махмуд и Салах, эти ребята скрасили нам отдых, были очень дружелюбны и делали свою работу на высоком уровне, кофе всегда было горячим и вкусным, не заставляло себя ждать, соки свежевыжатые (манго, клубника, гуава) каждый день в любом количестве, все было свежее и вкусное, море морепродуктов, мясо на любой вкус. В ресторане Элия, Рафик отличался большим гостеприимством, было вкусно и много)) На пляже Имад оказывал 100% сервис, не заставлял ждать и коктели были лучшие, айсбокс был всегда полон. На пляже постоянно поддерживалась чистота, ребята большие молодцы! Еще особенно хотелось бы отметить спасателя Али, он спал нам телефон, упавший на дно, по нашей просьбе он незамедлительно бросился за ним и спас наш отдых)) спасибо ему большое! Водитель багги тоже очень дружелюбный, во время приезжал, ждать не заставлял. Море волшебное, лучшее в Египте это в White Hills!! Живой риф, с большим разнообразием красивых рыб, при этом безопасно, спасатели все контролируют. Анимация активная, каждый день проходят шоу. Жанель очень милая) Спортзал классный, очень много хороших современных тренажеров, каждый день как на работу)) спасибо тренеру Сэму за гостеприимство. Отель сам красивый, цветущий, много баров и просто мест где уединится вечерами от шоу)) В заключении 10 из 10, рекомендуем White Hills всем!

Отдыхали семьей в этом красивом отеле! Отель новый, почти всё белое, номера свежие с необычным дизайном. Много ступенек, но есть лифты прям по территории, необычно и очень удобно. Бассейнов хватает, единственное вода в них была холодной, но мы любим купаться в море. Риф отличный, рыбок много. Еда в главном ресторане вкусная, разнообразная, рыбы и морепродуктов хватает, много интересных пирожных. Хоть мы не любим их кушать, но эти отличаются от обычных пирожных в отелях Египта. В Аля карте Манзоку всё что кушали было очень вкусно. Пляж чистый, лежаков много. Несколько лестниц на пантоме, удобно заходить в море. Имеется бар, в котором с 6 вечера до 1 ночи подают импортный алкоголь, только шампанское Египетское. Анимация хорошая, очень общительные, веселые. Особенно девушка по имени Жанель, такая отзывчивая. Сама предложила пофотографировать, сделала отличные кадры. Зарядка и дартс проходили прям на пляже, было весело.

Как частый гость курорта могу сказать, что это лучший отель в котором нам приходилось гостить в Шарме. Здесь реально заботятся о комфорте гостей, везде чистота, начиная с территории, номеров и тд и заканчивая пляжными туалетами. Внимательный, вежливый и ненавязчивый персонал. Вкусная еда, потрясающие свежевыжатые соки и коктейли. Отличная анимационная команда для детей и взрослых. Рекомендую к посещению и желаю процветания этому замечательному месту.

Прилетели 3 дня назад с семьей. Отель красивый очень. Еда вкусная, особенно ужин. Персонал вежливый, чистый пляж , где очень много рыбок и кораллов. Мы прилетели максимально отдохнуть и расслабиться с семьей , этот отель идеально подошел для нас.

В очередной раз поехали в Египет. Ранее отдыхали в соседнем отеле Savoy, заинтриговались Белым красивым отелем рядом, который оказался White Hills. Знали, что цена на новый отель будет высокой и решили на собственном опыте разузнать, что это за отель. Взяли путевку и прилетели вдвоем с мужем. В отеле оказались уже рано утром, предложили на рецепшне заплатить за раннее заселение, в чем нам было отказано - нет свободных номеров. В то же время, саудовских арабов, у которых был какой-то праздник, заселяли много и без очереди. Якобы те заселяются в премиум-номера, хотя позже оказалось, что арабы жили в обычных номерах. В итоге только в обед нас поселили в номер у бассейна, он оказался шумный, мы попросили другой. Поселили в номер 43107, откуда было слышно вытяжку соседнего отеля. Но нам, вымотанным, уже было все равно. Интерьер номера красивый, но постоянно что-то отваливалось, хотя отель новый. Уборка как и везде. Доллар - лебедь на кровати. Визитная карточка отеля - белый цвет. Белый пол, дорожки, здания, стены. Смотрится эффектно, инстаграммно. Правда, очень слепит глаза, одевайте очки. Зелень и пальмы еще не выросли, отель новый. Пляж чистый, лежаков хватает, понтон в хорошем состоянии. Для любителей поплавать с маской - сказочный риф. Пляжный бар хороший, Хасан, Амед - большие молодцы! Также хочется отметить классную работы девочек аниматоров, Dancy и Маргариту. Они проводили стрейчинг, дартс, бочу. Девочки старались помочь по всем вопросам, хоть это и не входит в их обязанности. Мы очень им благодарны. Но на вечернюю анимацию необходимо привлечь специалистов, так как два аниматора это очень мало. Это слабая сторона отеля. Кушали всегда в Основном ресторане. Еда вкусная, разнообразная - на любой вкус. Много мяса, рыбы, фруктов, выпечки. Нам, как людям, побывавшим во многих ресторанах мира, понравилось. Но тут опять столкнулись с неприятным моментом. Когда подходила очередь за шавермой у Хасана, он нам её не давал, а давал арабам, которые подходили вне очереди. Очень неприятно, гости должны быть равноценные. Чай, кофе приносят официанты, самостоятельно их не возьмешь. Несут очень долго, а иногда и не приносят. Если принесут кипяток в чайнике - он будет пахнуть кофем, невкусно. Официанты, ждут только чаевые, без этого выполняют свою работу неохотно. На ужин часто не хватало чистых тарелок, приходилось их где-то разыскивать. Ходили в кондитерскую Melange, где работает девочка Amal. Вот, кто действительно молодец , с уважением относится к отдыхающим, очень милая и приятная сотрудница, всегда поднимала нам настроение. В лобби баре были импортные алкогольные напитки после 18 часов, бармены хорошие, нормальные ребята. Итог. Из плюсов - неплохие номера, отличная еда, нормальный импортный алкоголь, много локаций для фотографий. Из минусов - панибратское отношение некоторого персонала, что недопустимо для отеля такого уровня. Не понравилось неравноценное отношение к гостям. Также улучшите обратную связь между guest-relation и гостями, так как возникали вопросы, и не с кем было их решить. Наше мнение, что цена за отель несколько завышена, сравнивая с нашими предыдущими поездками в Египет.

Отель новый, светлый, пляж шикарный , питание хорошее и для взрослых и для детей. Диетический стол тоже представлен. Локация хорошая. Сервис неплохой, официанты реагируют быстро, правда не хватает импортных напитков. В целом нам все нравится, отель хороший. Анимация и кидс центр хорошо выполняют свою работу. Спорт аниматоры Дэнси и Джейн активные. Настя кидс аниматор хорошо работает с детьми. Нам понравился наш отдых

Отель неоднозначный, однако рекомендую к посещению. У отеля есть очевидные плюсы, как расположение, близость от аэропорта, "домашний" почти живой риф, прекрасно придуманная концепция отеля. Однако, на этом все позитивное и заканчивается. Отель очевидно находится в режиме soft opening, видимо поэтому данную концепцию и не удается реализовать в полном объеме из-за несогласованности в действиях персонала и очевидных недоработок в процедурах и технических решениях, например, неработающие лифты в 47 блоке и других, грязные стеклянные ограждения, отсутствие душа на пляже для смыва песка на основной лестнице, на которой основной трафик людей, несоответствие заявленной концепции по питанию, особенно в части напитков. Несмотря на то, что отель начал принимать туристов с октября 2022, выглядит все как не по новому с каким то видимым износом как во внешнем убранстве и оформлении, так и внутреннего убранства номеров. Хотел бы позитивно оценить наличие Royal Club, и особенно команду клуба, а именно Bella, Ahram, ElSaed, которые очень стараются создать приятную атмосферу для туристов. Крайне негативно оцениваю фотосервис в данном отеле. Банально пытаются всех обмануть и обогатиться за счет настроения туристов. Нам попался молодой фотограф Мустафа, хотя по бейджику он Султан. Если кратко, заказали фотосессию и в результате пожалели потраченное нами время и деньги. Как только дошло дело до оплаты и здесь и там пошли хитросплетенные кружева, рассчитанные на неискушенных потребителей. Заказов у них видимо очень мало, поэтому и пытаются грузить по максимуму. По моему у отеля имеется достаточный потенциал для развития, но для этого руководству отеля необходимо провести анализ и выработать четко действующие процедуры разного уровня, от приема багажа приезжающих по процедуры выписки туриста, иначе хаос и неразбериха будет нарастать по мере увеличения потока туристов. Тем не менее, мы с супругой довольны отдыхом и благодарим всех кто участвовал в этом, и особенно неиссякаемые силу воды и солнца.

В целом хорошо,но второй раз за такие деньги не поедем.Развлекательной программы нет(точнее есть,но все очень «вяло»)Расположение не очень(Площадь Сохо и все(Обещали личный трансфер ,в итоге нас не нашли либо опоздали пришлось самостоятельно ехать на такси.Быстрое заселение,тоже не очень сработало приехали нам сказали,что номер не готов ждали 40 минут(хорошо,что хоть возле ресепшена наливают напитки холодные и можно съесть морожено).Рестораны и еда очень вкусная,коллектив приветственный везде очень чисто.

Отдыхали сентябре 2023 года , заселение задержали аж до 18:00 , ну да ладно , думаю мелочи жизни Контингент Аля пьяный русский Еда посредственная как во всех отелях египта среднего уровня одно и тоже , на третий день не знаешь что взять поесть ., Отель явно не справляется с количеством людей который отдыхает здесь ( везде толкотня , вечеринки слабые , , За 430 тыс на двоих , отелю расти и расти

Ехали с супругой отмечать 35 лет совместной жизни. Номер выбрали с джакузи с видом на море. В отели нас сразу пытались поселить в самый дешевый номер в самом начале, практически при входе в отель. Только после требования вызвать представителя турфирмы( библио глобус) и управляющего отеля нам через 1,5 часа предоставили номер такого же класса как у нам с обещанием завтра переселить в заказанный нами. После этого полная тишина. В течении дня пытались добится переселения. В 12-00 сказали сидите в номере и ждите сейчас переселим. В 18.00 приехал представитель библио глобуса и только после его обращения нас переселили... Читал что гостям звонят и спрашивают как им нравится в отеле...никто не позвонил, не извинился...на ресепшн лучше не ходить, делают вид что нас нет...были проблемы в номере звонил 5 раз никто не пришел. Вот так здесь встречают гостей. А во остальном все нормально и на пляже, и в ресторанах. Не 5 звезд, но твердая 4. Но настроение испорчено...

На данный момент я нахожусь в отеле и хотелось бы наверное начать с плюсов : Еда действительно вкусная , отличная и не похожа на однотипное питание Можно питаться в ресторане , можно на шведский стол…выбор есть Отель красивый, инстаграмный , море тоже красивое (риф) Бассейны чистые , приятное обслуживание (у бассейна- бармен оазис , имя не знаю 14.09.23 спасибо Вам,Вы внесли свою лепту в изменение отзыва об отеле) Рестораны тоже впечатлили вкусным меню и приятным обслуживанием (были почти во всех, очень приятно встречали ) Минусы : Алко местный , даже если берёшь импорт …он разбавленный (либо это местный аналог) … Уточню (мартини на лобби, вода) Коктейли ужасные, НО не в смену Мухамеда 13.09-14.09 , мастер своего дела, отзывчивый, вежливый и знает свое дело !) Номера красивые, но видно что отремонтировано все тяп ляп , стекла облапанные , у свекрови стол весь в краске ….ну это на особого конечно гостя предпочтения по таким нюансам, мы не прям на это делали акцент, нам все равно, номер чистый и красивый В баре( возле лобби) улыбаться Вам не будут ,косые взгляды официанта …не приятно За номер с бассейном просят 100$ за сутки , офигеть , но ладно , мы просто не стали брать, это и не минус прям Как мы поняли , нужно работать с некоторыми личностями отдельно, потому что 70% персонала чудесные работники , а вот 30% портят всю малину от пребывания! Первый раз наверное погорячилась с отзывом, на сегодняшний день я счастлива Роллы, креветки , фреши, яйцо пашот, сыры с плесенью… вообщем для ценителей гастро туризма - точно посоветую

Мы с женой отдыхали в отеле в течение 9 дней. Достойный сервис. Чистота и комфорт. Большое разнообразие блюд. Отличный пляж. В море много рыб, растений и прочей живности. В эти дни было не очень много народу, поэтому всегда свободные лежаки, и в море - не "суп из людей" :-) Приветливый и готовый помочь персонал, вместе с тем вообще ненавязчивый. White Hills - правильное место, чтобы отключиться от текущих проблем и "перезарядить батарейки".

Номер отличный,современный,кондиционер работает очень мягко и всегда в комнате свежо.Полы мраморные белые прохладные.Чистота каждый день.Уборщик творит чудеса.Жили в номере 28305.Балкон выходил на бассейн.Вечером любовались гуляющими парами в красивых одеждах и слушали музыку.Пляж песок ,чистый.Утро начиналось с Мохито,Пина коллада и других коктейлей которые лились рекой.Бармен Хасан заботливо обходил пляж и уже зная вкусы постояльцев заботливо приносил и коктейли и боксы с напитками.Кушали прям на пляже,лень было ходить в ресторан.Там подавали пасту с морепродуктами ,пиццу,гамбургеры и разные другие блюда.Подача как в ресторане.Развлекали каждый день везде.Особо хочется отметить персонал.Начиная от уборщиков,водителей каров заканчивая официантами и менеджерами мы чувствовали уважение и любовь.Когда они узнавали что мы из России все посылали нам сердечки .Нам часто звонила в номер русскоговорящая девушка и спрашивала есть ли у нас какие нибудь проблемы.Мы не могли разобраться с сейфом наша проблема решилась немедленно.Этот отель оставил очень очень яркие впечатления.Он дал нам себя почувствовать желанными гостями.Отдых был прям Лакшери.Риф потрясающий .Каждый день удивлял своей жизнью.Мы видели всех рыб .И мурену и наполеона и иглобрюха и ската.Каждый день я любовалась охотой красноморского трилозуба (похож на крокодильчика)за косяком Мальков.Это было потрясающе.Как в мультике.Такого я еще не видела.Поверьте вы останетесь более чем довольны побывав в этом отеле.Он удовлетворит все вкусы и каждый найдет здесь свое.Я была во многих отелях и этот отель один из самых лучших.

Отдыхали с мужем в начале сентября. Приехали в отель около 13.00, заселили нас сразу после оформления документов. Номер был JUNIOR SWIM UP SUITE. Сразу напишу, что данный номер входит в концепцию Royal club. У данной концепции свои привелегии в отеле. Это очень здорово! Во первых, индивидуальный трансфер до и потом обратно в аэропорт. Свой бассейн на террасе (в зависимости от номера, есть джакузи на крыше). В номер приносят фрукты, печенье. Правда должны были приносить каждый день, но нам не приносили 2 дня, пока я не напомнила об этом менеджеру Ahmedy! После этого не забывали) Хочу отдельно остановиться на питании в ресторане Le Posh! Это было очень вкусно!!! Мы завтракали, обедали, ужинали в нём! Подача блюд тоже на высоте! Отдельно хочу поблагодарить работницу ресторана Амину! Всегда встречала с улыбкой, очень вежливая и приятная девушка! Спасибо!) Повар Ахмед! Вы большой молодец! Всё превосходно! Спасибо Вам!) В общий ресторан практически не ходили, были пару раз. Тоже все вкусно. И морепродукты, и мясо, выпечка очень вкусная) Вообщем, голодные не останетесь) Море шикарное! Риф очень красивый! Классный пляж, очень удобные лежаки, в любое время есть свободные. Отель оставил приятные воспоминания) думаю, что вернёмся в него, но только с концепцией Royal club)

Рекомендую данный отель! Новый чистый отель, едьте не пожалеете! Цена=качество. Отдельная благодарность бармену на пляже Хассану!! Добрый, внимательный,таких барменов еще не встречал! Еда вкусная, шведский стол не хуже чем в премиальных отелях Турции. Заход в море с пирса прекрасный В общем рекомендую,отзыв не купленный😁

Отдыхали с 29 июля по 6 августа. Отель выбирали по прекрасным отзывам и фото. Насколько всё таки у людей разное восприятие и требования к сервису...В итоге получили полное разочарование и испорченный отдых. Сразу скажу, что те, кто привык отдыхать в таких отелях как Four season, Maxx Royal и тому подобное, вам не сюда. Здесь 5 звёзд очень условно и сервиса как токового нет. Большинство персонала делает вам одолжение в обслуживании , а сам сервис нужно либо выпрашивать, либо жаловаться на каждом шагу, либо просто самообслуживание ,когда в ресторане я зачастую несла сама себе содовую воду в одной руке, а ребёнка в коляске катила другой рукой....Вот и 5 звездочный отель вам...Но обо всём по попядку)) Заселение...в отель мы прибыли около 8 вечера после 12 часов в пути с годовалым ребёнком. Check in длился около 30 минут. Всё это время мы сидели на диване возле ресепшена и никто не то что не предложил нам шампанское и свежевыжатый сок, нам даже не предложили воды!!! Хотя в отзывах через один всем приносили напитки. А тат даже воды не дали! И мы с маленьким ребёнком уставшие , голодные ждём 30 минут?! Чего ?непонятно! Далее отвозят нас к нашему номеру , лифта там не было и мы на второй этаж с ребёнком и с багажом оказались возле двери номера и тут выясняется, что карточка не работает. Забыли её активировать или она была от другога номера , нам так чётко и не сказали. И вот мы стоим с ребёнком на руках перед закрытой дверью около 20 минут, пока носильщик поехал обратно за другой карточкой . А жара в этом году в Египте неимоверная, было около 40 градусов. И мы с малышом , уставшие, без даже воды стоим перед закрытой дверью в ожидании ...И это приём гостей в 5 звёздочном отеле? Это ещё не всё... Когда мы наконец-то вошли в номер , он оказался грязным(фото оставил муж в комментах на английском). Мы от него отказались. Муж пошёл смотреть другой номер и он тоже оказался просто грязным. В итоге им пришлось сделать апгрейд номера, так как все имеющиеся нлмера нашей категории были не убраны. Муж ходил с одним из менеджеров и просто тыкал пальцем на грязь на полу, пыль на поверхности, пятна на диванах, отвалившуюся дверцу тумбы и т. Д. У меня вопрос к менеджменту отеля: Вы считаете, что это уровень приёма гостей 5 звёздочного отеля? А я считаю, что неуважение к вашим гостям и полнейший непрофессионализм персонала. Пляж и море... Нормального входа в море нет. Есть понтон, с которого сразу глубина 3 метра! В море не покупаться, ну только если вы не олимпийский чемпион по плаванию. Нам было сказано, что все туристы в Шармль Шейхе знают про такую особенность морского берега. Но мы не знали! И на официальном сайте отеля её нет. И по фото не понятно про 3 метра глубины, а в отзывах никто про это не писал. Так откуда мы должны получить этй инфо, если не с официального сайта отеля??? А там ничего об этом не сказано. Полный непрофессионализм! Когда мы пришли на пляж на следующее утро, оказалось ещё, что на ресепшене он забыл при регистрации выдать нам карточки доя полотенец. Мужу пришлось возвращаться на ресепшн , так как они отказались выдать нам полотенца. А расстояние там очень не близкое, да ещё и по такой жаре. И никто не сказал, что это их ошибка и кто-то из персонала мог бы сходить и принести эти карточки или просто в этот раз они могли выдать полотенца без карточек. По вине сотрудника с решепшена нам пришлось опять претерпеть столько неудобств! Ну какой там сервис и удобство гостей?! Не, не , не слышали! Машинки , которые якобы должны вас возить, если вы устали, вам тяжело или как мы С МАЛЫШОМ ! А расстояние там очень приличное. Нужно звонить с остановки, чтобы они за вами приехали...они НИКОГДА не отвечают. Мы бы и сами дошли, но блин, у нас маленький ребёнок. И эта опция была нам очень важна, когда мы выбирали отель. На звонок никто вам не ответит и соответственно никто за вами не приедет! Ужас! Ресторан...еда разнообразная, качество хорошее. Конечно, не высокая кухня, но останетесь довольны. На завтрак много разнообразной выпечки , фрукты, сладости, яйца в разных конфигурациях, бекон, красная рыба, всевозможные закуски, овощи. Свежевыжатый сок только на завтрак. Обед и ужин похожи по структуре: всегда гриль мясо, птица, креветки, рыба. Паста, рис, разнообразные мясные и овощные блюда. В общем, еда понравилась. Спиртное не понравилось. Ну только шампанское ничего в лобби бар и то только вечером . Сам сервис обслуживания в ресторане на очень низком уровне. К вам никто никогда не подойдём, пока не позовёте. А если приняли заказ , то или долго очень несут или вообще забудут . Муж ходил жаловался , к нему иногда подходили и то не всегда. А я ,когда ходила без него, или долго ждала или как уже говорила сама ходила с ребенком и коляской. Из официантов хочу выделить молодых и дружелюбных Моханада и Ахмеда, а также (не знаю имя) высокий мужчина в очках обслуживает столы напротив станции с фруктами и сладостями. Вот они всегда подходили, часто даже тарелки мне помогали доносить. Спасибо ребята вам огромное! Остальные, конечно, ничего не вижу, ничего не слышу... Бассейн... мы ходили на маленький бассейн для детей(находится на пол пути к главному ресторану). Live guards Бассем и высокий худощавый смуглый парень очень компетентные и отзывчивые. Вот таким должен быть весь персонал, а не парй человек. Всегда мне помогали с коляской , быстро устраивали мне зонтик. Ну, просто молодцы! Спасибо большое, ребята. А вот после смены Бассема был не высокий парень, так вообще не обращал внимание на гостей и их зонтики, а так сидел сам себе загорал. И конечно бармен, крупный высокий смуглый мужчина , сервис от него ноль! Таи всегла пару человек только, так этот бармен никогда не подойдёт не спросит заказ. Я каждый день ходила и всегда сама с ребёнком по солнцу шла к бару. Просто никакой сервис. А чаще всего этого бармена просто не было на месте и надо было ждать когда же он наконец-то появится. А вто после него был бармен худощавый мужчина, так сразу как увидел что мы сели под зонтом, подошёл и взял заказ. Короче, всё зависит от конкретного работника хочет он работать или нет. Ну так не бывает в 5 звёздочных отеля уровня лакшери . Лобби бар...Спасибо огромное Абдулрахману, официан, который там работает. Всегда с улыбкой, с прекрасным настроением, всегда подойдёт, спросит заказ, пошутит, вежливый. А вот парень всегда стоит за стойкой бара, так чаще всего не здоровался, хотя мы ходили каждый день в одно и тоже время. Всегда недовольный, мол опять пришли! Не приятно очень. Хочу обратиться к менеджменту пожалуйста, не пишите мне в ответ, что нам на все наши жалобы предлогались какие приятности или бонусы. Отель заявляет себя 5 звездочным лакшери отелем , где всё включено. А те несколько опций, которые не включены мы и сами в состоянии оплать при необходимости. Здесь речь идёт о высоком уровне сервиса, который не был нам предоставлен, но который заявлен . Я бы посоветовала менеджменту провести необходимые треннинги для персонала по оказанию высокого сервиса обслуживания, а также объяснить ,что это их работа , а не одолжение. Нам многие из персонала говорили, что вы попросите что надо и мы всё сделаем. Но сервис - это никогда ты весь свой отпуск ходишь и что-то просишь, жалуешься и требуешь. Сервис - это когда всё по умолчанию исполняется, кажлый знает и выполняет свои задачи ВСЕГДА И СО ВСЕМИ ГОСТЯМИ, а не иногда и с кем хочу. Сожаление и досада о зря потраченных деньгах и времени))

К огромному сожалению - но отель полное разочарование. Я безумно хотела сюда приехать- по итогу это оказался худший отдых. 1) заселение длилось 1,5 часа- хотя мы приехали в 16:00 то есть уже все номера готовы, кто должен был выехать уже выехали. Нас заселили только потому что я уже откровенно начала ругаться. Остальные гости так и сидели ждали дальше. 2) алкоголь только местный, который пить особо не возможно. Коктейли как в 2009 году ( мохито, джин тоник, голубая лагуна хахахахаха) то есть не мартини, не апероля, не просеко, ни шампанского нет. Только дешевый местный джин, виски 3) еда абсолютно однообразная. Не плохая и не хорошая- просто никакая. Аля- карт абсолютно ни о чем . Можно даже время не тратить туда ходить. 4) все меню отеля, и в принципе всю информацию можно посмотреть только в мобильном приложении - но оно так и не заработало … поэтому ничего не видели не могу сказать ) 5) до моря нужно спуститься 6 этажей ( 3 на одном лифте и 3 на втором) НО !!!!! 1 лифт не работает вообще. Поэтому по жаре ты идешь по лестнице вверх вниз … 6) отель постоянно перекрывают !!!!! Опечатывают территорию потому что каждый день что-то красят. Сегодня мы например не смогли пробраться к своему номеру . 7) ситуация которая выбесила максимально - ни у одного бара и бассейна нет игристого . Я не говорю про шампанское оно очень дорогое ( но просто брют или проссеко) отель может себе позволить . Но есть опять местный игристый напиток который подают только в лобби баре и только с 18.00-01.00 )))))) то есть за твои деньги отель решает что, где и когда ты будешь пить. 8) обслуживания нет и даже намека на него. 9) отель уже знатно ушатали. Все потресканое и побитое.

Неожиданно отличный отель в Шарм-Эль-Шейхе! Я был в отеле проездом и хотел также протестировать его до того, чтобы подобрать для семейного отдыха в ноябре. Стильный, красивый, здесь прекрасно все! А особенно персонал. Мне бы хотелось отметить работу гест Лины. Я просто задал пару вопросов про отель, а она вызвалась провести экскурсию по территории. Было очень познавательно, а Лина, не смотря на жару все подробно показала и рассказала. Она даже организовала посещение детского клуба. От нее я узнал, что главном ресторане на столько вкусно, что гости отеля ленятся ходить в а-ля карт. А еще, это один из немногих отелей, в котором есть импортный премиальный алкоголь. В главном ресторане ве действительно было очень вкусно, но решил проверить а-ля карт на пляже и тоже вкусно поужинал почти в одиночестве. Дейстивтельно, гости отеля предпочитали ужинн в главном. А еще в отеле отличный риф и спокойная вода в море. Для семейного отдыха отель на мой взгляд отличный. Не хватает может аквапарка, но это не решающий фактор. Планирую вернуться уже с семьей.

Новый уютный отель , очень крутая- вкусная еда, приятное обслуживание ☺️ Очень хорошо провели время, номера чистые уютные как дома ) Как для нового отеля цены хорошие, приемлимые , добрые соседи) Будто словил свой вайб с людьми которые здесь работают )

Отличные аниматоры. Дочка бежала с радостью в детский клуб и детские вечерние танцы Очень веселая танцевальная программа 🙂 В других отелях было не так весело!!! Спасибо аниматорам Алисе и Айе. Мы еще вернемся

Отдыхали с семьей в отеле неделю, эмоций та восстановления получили как за месяц отдыха. Место прекрасное, тихое, уютное, просторное, атмосферное. Мне все очень понравилось, дети были в восторге. Большую часть провели с детскими аниматорами, чем и нам было легче ощутить весь отдых. Детям очень понравился аниматор Анастасия. Она приятная, внимательная, активная, умеет заинтересовать детей, сделать время провождение незабываемым, в хорошем плане. Этот отдых мы запомним на долгое время и обязательно вернемся обратно, за обновлением этих приятных ощущений. Спасибо, до встречи в следующем году.

Выбирала отель по отзывам, изначально выбор казался идеальным : новый, стильный, все хвалят еду и тд. Увы, ожидания не оправдались. Минусы : ремонт выглядит классным только на картинках, при ближайшем рассмотрении все сделано плохо, стекла в отпечатках пальцев, грязно в общих зонах. Постоянно играет очень громкая музыка, из разных источников, один и тот же трек. Через пару дней начинает сводить с ума! Еда невкусная, хотя выбор большой. Упор на макароны, фритюр, картошку, нагетсы и тд. Сыр не вкусный. Десерты из чистого сахара. Отдам должное - был классный осьминог, мягкий и нежный. А так же всегда есть свежевыжатый сок. Не понравилась анимация, девушки больше напоминали одинокие сердца, ищущие знакомств. Так же, аниматоры ежедневно обсуждали войну, правительство ( РФ ), да и русских в целом ( в негативном ключе )… Я всё понимаю, но такое слышать не хочу на отдыхе! Никто не обязан любить русских, но люди прилетают отдыхать от стресса. Всем уже давно хватило новостей и чтения Meduza дома. Считаю, руководство должно наложить запрет на обсуждение политики для аниматоров! Плюсы : обалденное море! В номере довольно приятный дизайн. У меня отлично убирались. Мне понравились египтяне! Жаль, что их улыбок и помощи недостаточно, чтобы восполнить минусы невкусной еды, тревожной атмосферы, постоянно размагничивающихся карточек, тиндер-аниматоров и тд. Сюда больше не вернусь однозначно.

Про наш отдых. Это тот момент когда отзыв прям хочется написать, причем с большим желанием. Шикарный новый белоснежный отель, с очень большой и ухоженной территорией. За всем очень пристально следят, постоянно что-то подстригают, моют. О номере, просторный номер с огромной, мягкой кроватью, большой душевой, уютным балкончиком. В номере есть все, косметические принадлежности и мини-бар пополняются каждый день. Вид у нас был на бассейн и море. В номере очень тщательно убирались и меняли полотенца каждый день. Про рестораны, шведский стол, большое разнообразие морепродуктов, мяса, фруктов, овощей. Все было очень вкусно, никто не останется голодным. Чистый пляж, очень удобные лежаки. Песок каждый день чистят и выравнивают. Красивое море с невероятно красивым коралловым рифом возле берега, куда приплывает огромнейшее количество разнообразных рыб.Отдельно хочу сказать про бармена Хасана, ему отдельная благодарность мы не успевали еще дойти до лежака, а он уже бегом нес нам наши напитки до бара мы сами так и не разу не дошли. Очень внимательный и приветливый персонал, всегда помогут в решении любого вопроса. Каждый день к нам подходили, либо звонили в номер спрашивали все ли у нас хорошо. Отдельно хочу поблагодарить команду анимации Алену, Ирину и Дэнси. Спасибо девочкам огромное за отличный отдых, приятную компанию и шикарное общение. Были рады познакомиться и пообщаться. Лучшие аниматоры🤍 Обязательно вернемся🤍

Провели отличный отпуск в этом отеле. Отель новый, красивый, чистый, территория большая. Еда вкусная разнообразная. Особенно понравились морепродукты. Персонал отзывчивый. Особенная благодарность аниматору Айе и команде детского клуба. можно было оставить ребенка не переживая за него. А у нас был шанс отдохнуть без ребенка, покупаться в бассейне 16 , сходить в спа. Отпуском довольны, отель советуем.

Шикарный, действительно белый отель. Весь без исключения персонал приветлив, опрятен и доброжелателен, все стремятся угодить. Главным человеком, который следил и заботился о нашем комфорте, полной снабженности и удовлетворённости услугами отеля был батлер Tamer. Tamer очень приятный, безупречно выглаженный молодой человек, с вечно прямой осанкой и который частично даже знал русский язык. Tamer всегда находился в зоне досягаемости, за 1й час в отеле мы уже обменялись контактами с ним, чтобы можно было просто написать и все было сделано.Отель на 1й линии у моря, вид фантастический. Еда, кстати, очень вкусная, не только в ресторанах, но и на шведском столе. Алкоголь приличный, голова ни разу не болела. Персонал, в общем, очень обходительный, вежливый, большинство понимает английский язык в сфере своих обязанностей.

Хороший отель , мы здесь отдыхали второй раз , пляж супер , все чисто ,еда вкусная , персонал внимательный, хотела написать положительный отзыв о работающей девушке Алёны (приветливая , добрая ,внимательная ,знает свою работу )

Отель очень красивый, буквально все в белом цвете, выдержано, стильно, но, к сожалению, из-за этого очень сильно видно любые загрязнения. Приехали мы в отель около 17:00, номер был не готов, ждали еще минут 20. Не критично, но после длинного перелета хочется отдохнуть как можно скорее, учитывая, что заселение у них с 14:00. Номер просторный, красивый, удобные кровати, интересный дизайн. Убираются долго, но не скажу, что тщательно. Видно, что стараются, но в труднодоступных местах (например, в углах туалетной и ванной комнаты) остаётся грязь (там было грязно уже в момент заселения, то есть, просто плохо убрали номер после других гостей. Еда. Все прилично, достойно, вкусно. Голодными не были, разнообразия блюд хватало. Ходили всегда кушать в главный ресторан (шведский стол). Один раз поужинали в азиатском ресторане и пообедали в средиземноморском ресторане на пляже (оба по меню Аля-карт). Очень внимательные официанты, администраторы ресторанов, они действительно хотят сделать твой отдых самым лучшим, каждый раз спрашивают все ли хорошо, как дела и тд. И видно, что все это они делают от души! Общаются без проблем на русском и английском языке Пляж. Море красочное, рифы красивые, много рыб разных размеров, все они любопытные, плавают прям рядом. Анимация. Никакая)) я полагаю, что все это из-за того, что в отеле много арабов (большая часть гостей) и им анимация не особо интересна. Аниматоры стараются, но на йоге, растяжке, волейболе можно увидеть буквально 2-3 человека, вечерние шоу длятся минут по 20 (это и шоу назвать сложновато), живая музыка - один репертуар у всех певиц. В целом ставлю 5- Все эти маленькие недостатки восполняются красотой отеля и моря, дружелюбием и широтой души персонала, солнцем и теплом!

Отдыхали в White Hills две недели в начале июля. Трансфер: из аэропорта привезли прследними (около часа катались), поэтому лучше брать такси. В аэропорт наоборот, забрали последними и сразу в аэропорт. Номер был забронирован Delux, но нам предложили 2х комнатный на четверых. Это значительно удобней. Но нужно иметь в виду, что у номеров рядом с амфитеатром звукоизоляции практически нет, развлекательные меропрятия примерно до 22.40, ранний отбой проблематичен.В номере есть всё необходимое (фен, шампунь, кондиционер, гель, крем, тапочки, чайник, утюг по запросу). С guest relations можно согласовать конкретное время уборки. Благодаря Mohamedsaed наш номер были чистым и красивым. Спасибо ему за качественную уборку номера и положительные эмоции от фигур из полотенец) А еще благодарим его за честность, он нашел наши затерявшиеся 50$ и аккуратненько с запиской положил на тумбочку! Пляж. Свободные шезлонги были в любое время дня. Вход в воду только с пирса, их всего 2: один у white hiils, второй у отеля Meraki. У каждого пирса по 4 лестницы в воду, что очень удобно. За исключением случаев, когда все спуски заняты людьми, которые просто там стоят/сидят/лежат. На каждом пирсе сидит спасатель. Тоже отличные отзывчивые ребята, помогли ребенку достать упавшую ласту. Для неумеющих плавать есть возможность взять жилет в дайвцентре рядом (как мы слышали 5$ в день). Температура воды была 27-28 градусов. Риф у отеля хороший, из интересного видели крылатку и большого ската орляка. В баре на пляже работает замечательный Hasan, действительно «душа пляжа». Девушки аниматоры милые и общительные. В целом, практически весь персонал отеля работает с такой самоотдачей, что хочется отблагодарить. А не так, что сначала надо заплатить, чтобы в итоге получить хоть какой-то результат. Сотрудники guest relations регулярно звонили и интересовались всё ли в порядке, оперативно давали обратную связь и решали вопросы. Питание. Мы ели в основном ресторане, в аля-карт не ходили. Всегда были свободные столики и внутри и на террасе,никаких очередей. Всегды было несколько блюд из морепродуктов (в тч креветки, красная рыба, крабы), говядины и куры, суши, паста. На мой взгляд разнообразно,качественно и вкусно. Считаю недостатком, что кофе и чай самому не налить. И однажды на завтраке не работали обе кофемашины, а кофе из кофейника прям не очень, если вы каждый день пьёте нормальный кофе. Пару слов для сомневающихся- стоит ли ехать в июле в Египет. Мы ожидали худшего, но благодаря ветру и низкой влажности было комфортно. Конечно, солнце очень активное и даже в 18.00 на солнце жарко. Поэтому разумное время нахождения на солнце и spf обязательны. Резюмируя скажу, что нашей семье понравилось в white hills, однозначно хотели бы вернуться!

Благодарю за прекрасный отдых! Первый раз в Египте стал незабываемым! Стиль и красота вокруг просто не может остаться незамеченными! Отель прекрасен! Конечно, хочется отметить персонал: в ресторане все официанты очень приветливы, к нам было особое отношение, будто мы с мужем и маленькой дочкой (3года) были в отеле постоянными гостями и приезжаем из года в год, но это было не так! Мы были впервые и это внимание было очень приятно! Отдельно спасибо Саиду (кажется так его зовут). Какое отношение к детям -это просто прекрасно , играют , улыбаются , разговаривают-будто детские аниматоры , но это не так, это не входило в их обязанности , но они так искреннее играли с дочкой , что это не могло остаться незамеченным. Да, кстати, анимация была хорошая, для взрослых мероприятия , для детей игры, представления, пузыри, ростовые куклы и днем и на пляже. Девушки очень приветливые , не настойчивые (для участия в чём то), очень комфортно было и смотреть вечерние программы и просто отдохнуть под живым вокалом. Был минус в уборке номера , а именно мытье полов. Но из опыта предыдущих путешествий -это проблема в многих странах. В общем , мы с семьей очень довольны отдыхом и благодарим! Уверенны, что вернёмся еще не раз и уже советуем близким.

Были с подругой и сыновьями (15 лет) в июле 2023 года. Отелем очень довольны, нетипичный внешне отель для Египта, белоснежный, современный, с множеством красивейших локаций для фото))), очень комфортабельные и просторные номера, очень приятный пляж, дружелюбный персонал и приятная команда аниматоров. Меню достаточно разнообразное. Менеджеры постоянно интересуются обратной связью с целью улучшения сервиса. С удовольствием вернусь еще раз в этот отель.

Отличный, новый, современный отель. Красивый интерьер и экстерьер, ухоженная территория, свой пирс и риф у отеля, можно нырять с маской, с самого утра много разноцветных рыбок, скатов. Вкусная еда, большое разнообразие, много ресторанов с разной кухней, есть рестораны по меню. Хорошее пляжное кафе, можно перекусить, не поднимаясь в основной корпус. Персонал очень дружелюбный, стараются помочь даже в мелочах. Есть анимация, вечерние пати, организуют выезды в клубы города. Впечатления остались самые приятные от пребывания, больше всего впечатлил риф и сервис. Отель не похож на стандартные отели все включено.

Настал долгожданный отпуск, и вот мы в шикарном отеле. На ресепшене нас встретил Андрей, улыбчивый, отзывчивый и просто отличный парень!!! Проводили нас в номер, все отлично, чисто, красиво, уютно! Рестораны - эт о отдельное спасибо, поварам 👌, огромный выбор питания! Привет шефу, индийского ресторана, . божественно 👍на бассейнах и на пляже, все чётко, работа персонала 100баллов! Привет передать хочу Abdel Ghany, отдельное спасибо! Также, Элине, которая о, ень отзывчивая, красивая девушка! Море прекрасное, люди, несмотря на такой тяжёлый труд, они счастливы и добры! Спасибо вам ребят Огромное, вы сделали наш отпуск!!!!

Отдыхала с подругами в конце июня. На удивление не было слишком жарко, 35 мах. Для нас, чтобы погреться на солнышке идеально. Из воды не вылазили, научились плавать с маской и нырять. Коралловый риф на пляже White Hills шикарный, живой! Бармены готовят разные вкусные коктейли, приносят напитки в боксе со льдом, в жару это спасение. Еда очень вкусная, мы сдерживались как могли, чтобы не поправиться☺️ Много морепродуктов, свежего мяса, овощей, фруктов и десертов. Сладости кстати бесподобные! Ели каждый день ананас, инжир и арбуз🤤 Понравились аниматоры: йога с Ириной супер, с Аленой играли в волейбол, час прошел как 5 минут, было круто! Отдых запомнился только с положительной стороны! P. S. Пишу с аккаунта парня.

Добрый день, отель просто замечательный. Новый, чистый уютный. Самое что подкупает - просто отличная и вкусная кухня!!!! Доброжелательный и отзывчивый персонал. Номера чистые и уютные))) Огроменнейшая кровать ) Развлекательные программы подобраны для любой категории отдыхающих - скучно не будет ;)

Отдыхая в этом замечательном и новом отеле я посетила бар-ресторан на пляже "Elia", где нас неоднократно обслуживал работник ресторана Рафик. Он старался создать уютную атмосферу. Если вы будете посещать этот ресторан на пляже, то рекомендую обратиться к нему за обслуживанием. Рафик сделает ваше посещение приятным и запоминающимся. Благодарю Рафика и всю его команду за отличную работу и гостеприимство.

Хотела побыть одна, перезагрузиться так сказать. И так все и произошло. Очень понравился отель: обслуживание, месторасположение, кухня, анимация. Очень советую. Пляж, море шикарные! Просто нет слов. В принципе за этим я и приехала. Всегда ветерочек, не жарко ни разу!

Провели неделю в этом отеле, остались довольны. Приятный, не навязчивый сервис, красивый белоснежный интерьер, вкусная еда. Отель не был переполнен, всегда доступны столы в ресторане (внутри с кондиционером) и на веранде. Отличные бассейны с охлаждаемой водой, воду, конечно, можно было бы держать на 1-2 градуса повыше, заходить было ее очень комфортно. Главный бассейн всегда практически пустой, на бассейне только взрослых народ собирается после обеда, может быть довольно шумно, молодежь приносит свои колонки. Пляж большой, заход в воду с понтонов, лежаков много, с мягкими матрасами, зонтики большие, вода чистейшая, хороший корраловый риф, много рыб. Номер у нас был самый простой, планировка спорная, не очень удобно, что умывальники вынесены в комнату, кто-то спит, кто-то умывается, тут же вещи лежат... Территория отеля не очень большая и почти голая, зато белая и чистая)) Персонал очень приветливый и отзывчивый. Питание на любой вкус, свежевыжатые соки, станция пасты, на ужин работает гриль - мясо, рыба, креветки, крабы. Анимация спокойная, танцевальные шоу, каждый вечер на лобби выступает певичка, можно посидеть, пообщаться в приятной атмосфере. Хотелось бы вернуться в отель и попробовать концепцию Royal.

Приехал с женой в Шарм Эль Шейх в середине июня, в новый отель White Hills. Очень красивый отель, все выполнено в белом цвете. Ремонт хороший, в номерах стильно и чисто. Старались убираться во время, после первого замечания, было к нам повышенное внимание. Приносили свежие фрукты и пополняли бар. В ресторанах потрясающий выбор блюд, для Египта просто супер. Есть шведский стол и несколько ресторанов Аля карт, в том числе Индийский, это находка! Развлечений в отеле немного, он скорее для релакса и больше семейный. Но мне было достаточно. Утром ходил на зарядку и дартс, днём пенные вечеринки, вечером живая музыка и танцевальное шоу. Вечером еще несколько раз ходили пешком в Сохо сквер, минут 10 идти спокойным шагом, там поющий фонтан и много магазинов. Днём отдыхали на пляже отеля, зонтики от солнца это любовь, красиво и лежаки мягкие. Есть пирс, мы прыгали в воду как дети. Прекрасный живой риф. Уезжать не хотели, это главные показатель, что все на уровне!

Пожалуй это лучший отель в котором я была! Здесь идеально все, начиная от просторных номеров, заканчивая вечерними шоу программами! Изумительная еда, ради пончиков я готова вернутся! Отдельное спасибо детским аниматорам, они стали лучшими друзьями для моего ребенка, детский клуб заслуживает медаль!!!

Все очень понравилось. Работа отеля превосходная ,персонал очень добрый и открытый , всегда рад был помочь. Всегда было чисто и убрано. Территория очень опрятная и красивая. Номер был всегда идеальный.

Отдыхали семьей, ребенок 11 лет. Отель впечатляет и заслуживает уровня своей звездности, в Египте он действительно один из самых лучших. Море: риф потрясающий, нам он понравился больше, чем куда возят на экскурсии с погружение. Лучше, чем в других местах Шарма, где мы раньше отдыхали. Вход в море через пансион, не длинный, много лестниц (нет толкучки), очень удобно. С пирса можно прыгать (детям особенно это очень нравится). Рассположение: удобно, минут 10 от аэропорта, завезли первыми. Совсем рядом магазины чуть подороже, немного подальше (10 минут неспешным шагом) прогулочный и развлекательный комплекс Сохо, там куча магазинов, клубы и пр. Еда: все вкусно, сезонные фрукты. Не слышали, чтобы у кого то вообще болел живот и что то с этим связанное. Очень понравилось кафе и бар у соря, выбираешь по меню, все вкусное и разнообразное. В дополнмтельные рестораны ходили 2 раза, впечатлило не особо, но для нас это было и не важно, в основном все вкусно. Были в отелях, где это пока больше развито (например даже Санрайз Бич, там монгольский ресторан это целое шоу). Бар у ресепшен хороший, говорят наливают импортный алкоголь определенный (виски), местное вино Омар Хаям понравилось (наподобие Пино Гриджио), правда достойное, есть шампанское (в определенное время, вроде с 18.00 до 24.00) Развлечений: анимационная команда всегда на виду, что то делают, устраивают (пение дискотеки, йога, волейбол, шоу и пр.) но честно скажем публика такая, что очень тяжелая на подъем, анимационной команде не просто. Слышали, что с детками занимаются просто супер, им очень нравится, но у нас уже взрослый ребенок, он туда не ходил. Бассейны: нам было вполне достаточно, даже не смотря на то, что есть зоны для 16 в которые с ребенком мы не вхожие. Основных бассейнов предостаточно, чтобы наплаваться. Номера: нам повысили категорию при заселении сам отель, приятно. Номера хорошие, свеженькие (есть недостатки небольшие, как многие пишут в глаза бросаются и сделано плохо), вот вообще не бросается. Особенно удобные матрасы и подушки, сон просто был блаженный и удобный. В номере все есть: чайник, новый телевизор, балкончик супер. Персонал: все вежливые, услужливые, доброжелательные, улыбчивые. Все так сказать для вашего отдыха, стараются на максимум сделать его приятным. Они постоянно работают над уровнем качества, если что то не нравится отдыхающим - тут же стараются устранить (не было например подушек на улице в баре возле ресепшен, сидеть было жестко и не удобно, кто то видимо пожаловался и буквально пару дней и они появились). С пляжа курсируют машинки, можно позвонить с остановки и машина приезжает (обратный путь в горку или через лестницы, днем в жару тяжеловато пешком) В этот отель вернёмся!

Отдыхали в этом отеле с семьей! Территория замечательная, вкусная еда. Анимация просто зажигает с самого с утра, поднимают настроение аниматоры. Огромное спасибо девчонкам из анимации Алене и Ире за отзывчивость и доброжелательность! Очень понравилось, что была классная pool party. Были танцы, флай борд, атмосфера крутая, очень весело. Советую всем здесь побывать.

Отель классный. Есть недочёты из-за спешки строителей, но в целом огонь. Еда отличная, рекомендую креветки в ресторане на пляже. Аниматоры молодцы, стараются. Парень Такии ваще молодец. Девчата Алёна,Ира,Маша зажигалки. Бармен Эмад лучший.

Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн,Персонал вежливый и дружелюбный. Получила от отдыха огромное удовольствие. Большое спасибо всему персоналу отеля, делают все отлично, а иногда даже угадывают мысли и желания. Я обязательно вернусь 🩷

Летели аэрофлотом, комфортно, без нареканий. Аэропорт Шарма, это отдельная история, что прилет, что отлет - жесть. Проходить такой досмотр как в концлагере, где делят на отдельные очереди мужчин и женщин, и усердно обыскивают до 5 раз это перебор. Приезд в отель, встретили как родных. Шампанское, краткий экскурс про отель, электрокар и мы в номере. Молодцы. Номер, отель недавно открылся, поэтому все новое рабочее, халаты, тапочки, полотенца, косметика все достойно. Чисто и уютно. Уборка каждый день, качественно. Мини бар пополнялся каждый день. 35307 и 35308 номера с боковым видом на море, но фактически почти прямой вид. Территория в меру зеленая, ухоженная, везде чисто и убрано. 4 бассейна. Тяжело писать отзыва, когда действительно все на высоте. Был в RIXOS тоже в Шарме, по мне WHITE HILS в разы лучше, ну если только территория поменьше. Пляж, качественные шезлонги, большие зонты, махровые полотенца. Был в разных странах, первый раз за несколько лет, увидел, что никто не занимает с утра лежаки. Супер. В любое дневное время на пляже можно было найти комфортное свободное место. Отдельно про официантов на пляже, Хасан и Саид четкие и веселые ребята, на большом позитиве. поднимали настроение своими шутками и быстрыми разносом заказов. Молодцы. Море, обалденный риф с разнообразной живностью и живыми кораллами, достаточно большое расстояние для плавания с маской да и так просто. Самый лучший пляж в Египте. Сеток нет, но стоит задуматься после 8 июня. Аниматоры молодцы. Зарядка, танцы, йога, различные игры. Девушка Ирина с Аленой пытаются расшевелить отдыхающих, так сказать разнообразить их пляжный отдых, но не навязчиво и культурно. Так же организовывают вечернее шоу в амфитеатре для детей, а потом для взрослых. Ну и про кухню. В центральном ресторане завтраки, обеды, ужин. Разнообразное меню, в огромном ассортименте, горячих порядка 20 блюд, закуски, овощи, фрукты по мне все в изобилии. Очередей нигде нет. Обслуживающий персонал, очень старается, чтобы гостям было комфортно, по мне даже многовато заботы. Мне не трудно сходить за кофе или бутылкой воды, обижаются, говорят это их работа. Да и не только в ресторане на пляже, территории везде где бы не находился, чувствуется забота персонала. В аля карт был на пляже, не понравилось - без души, сугубо мое мнение. Отдельная песня азиатский аля карт, супер управляющий Ваалид, 2 раза ходил и день рождения отмечал. Накормил, напоил так вкусно и душевно, что год суши кушать не буду. В заключение, 5-ый раз в Египте, по мне это самый лучший отель в Шарме. Понравилось ли мне в отеле - да, вернусь ли я в него - наверное, если поставят сетку на море - точно да.

Добрый день!🌞 Отдыхали с подругой в конце мая в крутом современном отеле White Hills🤍 Отель новый, весь в белом цвете. Очень инстаграмный, много локаций для фотографий, услада для глаз прям)) Пляж с невероятно мягким белым песочком и красивым рифом. Видели много разных цветных рыбок, даже ската удалось увидеть. Представляете? В прошлый раз мы погружались глубоко и не увидели, а тут прямо на побережье. Плавать с маской одно удовольствие) Если нет с собой маски, то можно взять на прокат или купить, мы в фикс прайсе за 5 долларов купили. Территория пляжа большая, всегда без проблем местечко полежать можно было найти. Море у пляжа ограждено буйками. Питание отличное, разнообразно и вкусно. Всегда есть и мясо, и курица, и рыба, мне понравился местный рис и какая-то необычно вкусная картошка в любом виде. Фруктов много, овощей, сладостей и выпечки. Сыр и колбасные изделия, наверное, на любителя😅 Кто-то писал, что анимация слабая, но такое чувство, что отель перепутали или может персонал поменялся. У нас вообще огонь ребятки были🔥Постоянно проводились различные танцы на пляже, на бассейне, зарядка, йога, всякие игры, различные мероприятия, типа карнавалы. Мы видели Египетское шоу, Фестиваль фруктов и Кубинское шоу, также был шоколадный день и пенная вечеринка, живая музыка и местные танцы. Команда аниматоров заводная, вообще не оставят скучать уж точно, все молодые и весёлые. Так как мы активные девушки, то участвовали всегда в различных мероприятиях, было весело. Особенно нравились уроки танцев. Я даже научилась танцевать бачату🙈😅 Благодарим всех сотрудников отеля White Hills за прекрасный отдых. Будем советовать этот чудесный отель, если вернемся а Шарм, то обязательно к вам))

Все прошло прекрасно, мы были в восторге. Стильный интерьер, вежливый персонал, вкусная кухня. Очень веселые аниматоры. Невероятный коралловый риф. Ухоженная территория. Недалеко от отеля атмосферный район Сохо.

Нашли отель совершенно случайно в поиске среди других, сразу зацепил дизайном и номерами. Сделано очень стильно, красиво и приятно. На рецепшене быстро встретили и заселили. Рекомендую брать номера категории роял клаб, дают определенные привелегии. Сервис в отеле очень крутой, все радостные, добрые и отзывчивые. Большая часть персонала говорит на английском, часть на русском, проблем с коммуникацией не было. По еде все хорошо мясо курица рыба Заполнен был не полностью

Классная гостиница, персонал отзывчивый Няни в детском клубе очень хорошо ладят с детьми Еда вкусная Номер убирают каждый день Номера очень светлые и удобные Территория тоже чистая Одним словом советую эту гостиницу

Я очень рада, что празднование моего дня рождения в 2023-м году произошло в Египте в отеле White Hills!! это лучший отель в Египте, в котором мы были на сейчас, однозначно. И самый лучший сервис, который мы видели за последнее время - в Royal Club в этом отеле! Сам отель мы увидели ещё зимой в интернете и обязательно решили, что надо в него съездить, так как по фотографиям и отзывам он нам очень понравился, это один из немногих отелей в Египте , где есть джакузи в номерах и на балконах (в зависимости от категории номера). И даже стандартный номер – очень большой и очень красивый. А при покупке тура в этот отель мы взяли номер с джакузи на балконе, точнее на крыше нашего номера, то есть у нас двухэтажный номер. И это отдельное удовольствие вечером подняться на крышу номера и принять джакузи, разглядывая звёздное небо. Но также мы ещё взяли услугу отеля Ройал Клаб, которые предполагают, что ты относишься к VIP клубу этого отеля, у тебя есть свой собственный ресторан, где ты можешь завтракать, обедать, ужинать по меню, собственные бассейны, собственный большой бар. В общем сервис здесь по высшему разряду, даже в шикарных отелях Турции нам не давали настолько внимательного отношения от персонала. Поэтому при выборе тура, обязательно посмотрите систему Ройал Клаб - очень ее рекомендую. Безусловно мы можем пользоваться всеми ресторанами отеля, в главном ресторане мы были и на завтраке, и на обеде – очень много блюд, для Египта безумно вкусно приготовлено и большой выбор, то есть даже без Ройал сервиса очень достойная еда и сервис на всей территории отеля, в пул баре у главного бассейна мне приготовили безумно вкусный коктейль Strawberry daikiri. В отеле несколько ресторанов Аля карт, где очень хорошо готовят (мы были на ужине в азиатском manzoku и индийском - было вкусно), но наш клубный ресторан Le Posh - это просто гастрономические изыски каждый день и на любой вкус. Смотрите фотографии: шикарный Гаспачо, филе миньон, лобстер, рыба,каре ягнёнка, салат нисуаз, креветки в кляре, кальмары в кляре, тыквенный крем суп с креветками, на завтрак- яйца бенедикт , лосось, шакшука, свежевыжатые соки.. Ребёнку можно заказать и суп, и картошку фри с нагетсами, и спагетти с сыром, и много всего другого разного, что ест ребёнок, повора приготовят по вашему заказу. Причём можно завтракать, обедать ужинать практически в любое время, можно сказать 7 утра и до 22 30 работает наш клубный ресторан и ты никогда не останешься голодным, то есть не надо в принципе подстраиваться под какие-то часы, просто одно меню плавно переходит в другое. В зоне бассейнов Ройал Клаб – есть не только бассейны, ещё тёплый большой джакузи и можно купаться в принципе до ночи, тебя никто не выгоняет. Также полотенца лежат на лежаках, нет никакой необходимости их брать по карточке. Ты можешь лежать в бассейне или в джакузи тебе прямо на бортик приносят все твои заказы: коктейли и тарелку с фруктами. Бармен Emad в баре Royal Club Lounge - супер суперспециалист в коктейлях, сделает такие вкусные коктейли и алкогольные (рекомендую Crystal Breeze), и безалкогольные, берите обязательно холодный кофе – выше всяких похвал. Хочу поблагодарить за супер внимательное отношение к нам, за то что присылали нам в номер каждый день вкусняшки в Royal club: Fayrouz И в ресторане/баре Royal Club: Mariam, Emad, Ahmad and Ahmad, Abdu. Море здесь прекрасное, два пантона– много кораллов, очень много рыбы. Пожелание: в отеле существует приложение, в нём написано расписание развлечений, было написано пенная вечеринка у бассейна – мы пришли , но никакой вечеринки не было. Хотелось бы, чтобы анимация была более внимательна, мы практически не видели представителей анимации, мне не очень понятно, чем они занимаются, хотя мой ребёнок любит играть в дартс, никто ничего не предлагает, и даже пенная вечеринка, которая была нам интересно – по расписанию не состоялась. Почему в приложении не достоверная информация – мне не понятно. Думаю ,что за это отвечает шеф аниматор, очень бы хотелось, чтобы они были внимательны ко всем гостям и та информация, которая заявлена в приложение по развлечениям – всегда была достоверна. Мы уже планируем следующий отдых в этом отеле с royal сервисом – потому что это потрясающее удовольствие !!! Спасибо большое за супер отдых!

Одну неделю провели в этом великолепном отеле. Большая, ухоженная территория, все в белом! Отель расположен каскадом. Наш номер был напротив бассейна, но в бассейне мы били всего два раза, так как изюминка отеля это риф. Всего восторга не передать, такого обилия красочных рыбок мало где Вы встретите. Иногда радуют свои приходом и большие скаты, каранксы, рыба Наполеон….. Отдельное спасибо аниматорам, очень стараются. Хочу выразить благодарность бармену на пляже Хасану, от души!)) Так же благодарим Саида за уборку номера, таких вариантов украшений из полотенец мы ещё не видели. Спасибо работникам ресторана, особенно Ибрагиму. Благодаря слаженной работе команды остались только приятные и тёплые впечатления

Про наш отдых. Это тот момент когда отзыв прям хочется написать, причем с большим желанием. Шикарный новый белоснежный отель, с очень большой и ухоженной территорией. За всем очень пристально следят, постоянно что-то подстригают, моют. О номере, мы жили в 30201. Просторный номер с огромной, мягкой кроватью, большой душевой, уютным балкончиком. В номере есть все, косметические принадлежности и мини-бар пополняются каждый день. Вид у нас был на бассейн. В номере очень тщательно убирались и меняли полотенца каждый день. Про рестораны, шведский стол, большое разнообразие морепродуктов, мяса, фруктов, овощей. Все было очень вкусно, никто не останется голодным. Чистый пляж, очень удобные лежаки. Песок каждый день чистят и выравнивают. Красивое море с невероятно красивым коралловым рифом возле берега, куда приплывает огромнейшее количество разнообразных рыб. Отдельно хочу сказать про бармена Хасана, ему отдельная благодарность мы не успевали еще дойти до лежака, а он уже бегом нес нам наши напитки до бара мы сами так и не разу не дошли. Очень внимательный и приветливый персонал, всегда помогут в решении любого вопроса. Каждый день к нам подходили, либо звонили в номер спрашивали все ли у нас хорошо.Была у нас одна не очень приятная ситуация, о которой мы сообщили администратору и в считаное время ее решили. Отдельно хочу поблагодарить команду анимации Дали, Бобо, Ай, Таки, Хеба. Спасибо ребятам огромное. Наша дочка просто в восторге, каждый день с большим нетерпением ждала прихода ребят. При всем разнообразии развлечений она успевала и позагорать и покупаться и с ребятами поиграть и потанцевать особенно вечером. После обеда ходили в детский клуб из которого потом с трудом забирали нашу дочь. Вообщем это был самый прекрасный отпуск, мы обязательно еще к вам вернемся!!!!

Отдыхали с коллегами в июне.Это один из лучших роскошных отелей.10/10. Еда вкусная, обслуживание топ, в номерах уют и чистота. интернет быстрый, персоналы улыбчивые и милые. Понравилось абсолютно все!!

Самый лучший отель в Египте , очень вкусно кормят, персонал позитивный и все хорошие , отель очень чистый.самая красивая девушка Ирина, очень классная ☺️Всем рекомендую посетить отель и потанцевать обезательно!

Архитектура задумывалось, как лучше получилось, как всегда. Корпуса расположены таким образом, что перед главным корпусом и бассейном образуют аэротрубу, в нормальную погоду там очень ветрено, а в ветренную ребенка с ног сносит, не говоря уже о головных уборах. Номера – в целом ок, но из туалета и душевой периодически запах канализации и мочи. Хотя отелю всего год, много нюансов по состоянию и номеров и отеля в целом, короче нет хозяйской руки 😊))), которая бы поддерживала все в хорошем состоянии, но это еще особенность концепции “белого отеля”, на белом цвете все огрехи видно гораздо лучше. Отвалилась дверка от стола (а она достаточно тяжелая), чуть не попала на ногу ребенку, попросили – отремонтировали, отвалилась еще раз – попросили отремонтировали, отвалилась еще раз – пошли ругаться на ресепшн, только после этого пришли и сделали нормально и так во всем!!!!! Развлечения – для детей есть детская комната, но так троечка с плюсом или на четверочку с минусом, детская анимация есть, но ее как бы нет 😊) ходят 4 “инвалида” чем занимаются вообще не понятно. Один раз устраивали шоу в бассейне (в пятницу), но есть предположение, что делали его не для постояльцев, а для Coral Travel, который делал в это время свою конференцию в отеле, для них они прям расстарались и живая музыка за ужином и отдельные места с обслуживанием. Еда (основной ресторан) – это наверно самый главный плюс этого отеля, перед поездкой многие пугали египетской едой, но в этом отеле еда абсолютно европейская, в хорошем качестве и количестве, единственное, что можно сказать это низкое качество фруктов (абсолютно зеленые персики, невкусные дыни) и поджимали клубнику, хотя это был сезон (выкладывали редко и в малых количествах). Хотя по утрам были шикарные сезонные фрэши (клубника, гуава, манго и т.д.) Еда манзуки – в целом вкусно, но это явно не ресторан а-ля-карт – кафешка да, но не ресторан от слова совсем, атмосфера никакая, быстро поесть и убежать, а быстро поесть тоже не получиться 😊)) подача достаточно долгая Бар на пляже – в целом бар как бар, есть один очень хороший официант, который как мне кажется разговаривает на всех языках, но если не он, то работают, какие то аборигены, ребенку (6 лет) даже воду не дают и приходится идти на бар самому. Сервис в ресторане – сервис очень слабый, официанты и повара английский знают на уровне стандартных фраз, чуть в сторону и все!!!! Просишь принести чай или кофе в большой кружке приносят в маленькой, просишь не приносить ребенку сок или принести попозже приносят через 30 секунд, делаешь заказ на чай, кофе, алкоголь ждешь по 5 минут, вообще легко могут забыть про твой заказ или принести чужой. Сервис уборка – это вообще, что-то с чем-то. Меня предупреждали, что египетский сервис специфический, но что на столько – не представлял. Когда заселялись номер был мягко скажем так не хорошо убран – пыль, разводы на зеркалах и т.д. Ежедневная уборка – даешь денег убирают плохо, не даешь денег убирают еще хуже (пыль вытирается только с самых видных мест, химия (гель для душа, шампунь и т.д.) пока сам не попросишь никто не проверить и не заполнит, а если выставить пустую бутылку из под шампуня перед уборкой ее уберут на место опять пустой!!! О каких лебедях тут говорить 😊))) (за 12 дней не сделали ни раза). Время уборки, как решит уборщик – захочет в 9 утра, захочет в 11, захочет в 15, а захочет и не будет убираться (хотя включен значок уберите в комнате). Покупали на пробу чай, чтобы определиться какие сорта брать с собой, заварили в чашках в номере, вуаля после уборки на следующий день чашки стоят грязные вместе с заваркой!!!!!

Неожиданно отличный "тюлений" отдых. Сразу на входе нас встретили с шампанским и клубничным смузи. Привезли багаж в номер на гольфкаре, которые мы могли так же вызывать с остановок на территорию отеля. Персонал доброжелательный и при необходимости пытаються помочь, даже если данными вопросами занимается не он. Команда аниматоров помогала нам не утонуть в лежаках на пляже или у бассейнов. А вечером развлекали нас различными шоу. Так же есть детский клуб, чтобы у родителей была возможность почувствовать отдых в полной мере.

Отдыхала с подругой в классном отеле 👍🤩🐙 Шикарная атмосфера в отеле ⭐⭐⭐⭐⭐ Мы очень сильно остались довольны обслуживанием, нам делали вкусные коктейли 🍹🍸🍷🥂 Шикарная анимация, всегда было чем заняться 🥳 Особенно Аниматор Ирина большая молодец 💓

Отдыхала с дочкой в прелестном отеле 😍 Отличный отель, всё удобно и доступно 🙂 Вкусная и разнообразная еда , радует,что есть хороший выбор еды и напитков. Очень дружелюбный персонал. Уютный отель чувствуешь себя как дома. Всем сотрудникам огромное спасибо 🤍🤍🤍

Всем привет! Прилетела в отель на 3 ночи по работе и как же не хотелось отсюда уезжать! Отель влюбил практически с 1 взгляда - светлый стильный красивый интерьер, вкусный запах в лобби, приветственные напитки, шампанское, пироженки. Итак, что мне понравилось за время пребывания там: 1. Стильные просторные светлые номера. Очень приятно находиться там. Кровать огромная и очень удобная, открытая зона раковин и прозрачная перегородка между душевой и комнатой может понравиться не всем, но если нужно спрятаться - есть опускающаяся шторка на стекле и вас никто не увидит, как вы моетесь в душе. Лично мне такой дизайн очень нравится, поэтому для меня это плюс. Есть очень классные номера свим-ап с выходом к бассейну, а с видом на море вообще просто шикарно! 2. Красивая каскадная территория, ощущение что ты не в Египте, а в Греции как минимум. Красивые бассейны, кустики, цветочки. И по расположению все удобно и компактно- рестораны и развлечения в зоне ресепшн, а дальше уже номера и бассейны. 3. Пляж отеля очень понравился. Во-первых, мягкий мелкий песочек, по которому приятно ходить. Во-вторых, классные мягкие лежаки и соломенные зонтики - выглядит очень эстетично. На пляже есть бар, а вечером работает ресторан. Вход в море только по 2 понтонам, они очень удобные, есть 3 или 4 спуска с лестниц. И понтоны короткие, всего 15-20 метров по ощущениям. 4. Домашний риф - хороший, есть много рыбок разного размера, кораллы цветные попадаются также. Вообщем есть что посмотреть. 5. Питание. Понравились завтраки в отеле. Выбор не большой, но все вкусно - омлеты, яичницы, вафли, панкейки, блины, есть овсяная каша, вкусная выпечка, сыры-колбасы, лосось, овощи, хороший выбор фруктов (клубника, гранат, вкусные ананасы, мандарины и т.д.) На выбор 3 фреша на завтраках. Кофе вкусный. Посуда красивая, ресторан сам очень приятный по оформлению. Обедать и ужинать не успевала, так как работала, но те кто отдыхал говорили что вкусные обеды и ужины. Коктейли вкусные, вино в ресторане тоже понравилось 6. Атмосфера релакса и спокойствия. Пока отель новый и гостей не очень много, отдых максимально приватный, нигде нет толп, очередей, всегда есть места в барах и у бассейнов, на пляже свободно и классно. 7. Команда анимации - небольшая, но видно что очень стараются. Были вечера живой музыки, здорово девушка пела. Аниматор классная, заводная девушка, завлекает на все активности, проводит йогу на пляже на закате, вечером на диско тоже не дает скучать. 8. Сервис в отеле на хорошем уровне. Везде подходят, уточняют все ли хорошо, предлагают напитки на пляже, даже один раз пока я плавала на рифе убрали песок с лежака и перестелили полотенце. Уборка качественная, в номере чисто. Что отметила как нюансы лично для себя для будущего отдыха с ребенком: 1. Не хватает сушилки для белья на балконе. Но думаю это вопрос времени, так как отель новый и пока не все мелочи учтены. 2. Детская инфраструктура не сильно развита. Есть мини-клуб небольшой, работает с 10 до 5 вечера, наполняемость там не большая по играм и развлечениям, но опять же все со временем возможно будет больше и лучше. Детскую площадку не видела. Мини-диско заявлена, но по факту детей мало в отеле было и ничего не проводилось (или я не видела) 3. Нет входа с берега для детей, только по лестнице. Они удобные, но малышам кто хочет плескаться у берега, разгуляться негде. Скорее подойдет для детей лет от 5-6, которые плавают и смотрят рыб в родителями вместе. Небольшая лагуна с входом по колено есть, но там нельзя купаться, спасатели ругаются. и на дне кораллы, опасно. 4. Территория пока не очень зеленая и врядли будет такой, так как в целом отель компактный и чисто физически там нет места для буйства зелени. Я люблю более зеленые отели, но учитывая в целом его красоту, виды, ухоженность - момент с зеленью я для себя отпустила.