Египет, Sharm El Sheikh

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

Рейтинг отеля:

8,9

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

V Hotel Sharm El Sheikh 5*

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Количество номеров:

861

До аэропорта:

8 км

Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

Wi-Fi в номере

Общие услуги

Сад

Спорт

Фитнес-центр

Пляжная линия

1-ая пляжная линия

Бизнес-услуги

Конференц-зал

Удобства в номерах

Сейф
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Терраса
Фен
Телевизор
Мини-бар
Телефон
Душ

Питание

Ресторан
Бар
Кафе
Шведский стол
Лобби-бар

Услуги по чистке одежды

Прачечная

Отдых на воде

Аквапарк

Здоровье и красота

Спа и оздоровительный центр

Услуги для детей

Детская площадка
Детский бассейн

Пляж

Частный пляж

Тип пляжа

Песок жёлтый

Тип отеля

отельный комплекс/большая территория

Бассейн

Крытый бассейн
Открытый бассейн
Бассейн с подогревом

Отзывы об отеле

10

Elena

Дата отзыва: 29 апреля 2026

Театр начинается с вешалки, а отель - с ресепшен. Нам сразу все понравилось, очень красивый холл отеля после реновации, приветливые сотрудники на стойке регистрации, быстрое заселение, хороший номер с приветственной тарелкой фруктов, белоснежное белье и полотенца. Уборка качественная, ежедневная, большое спасибо за чистоту Фаруху (sorry, если не точно написала имя🙏). Очень понравилась еда и возможность по записи посетить 5! ресторанов à la carte! Везде было классно и очень вкусно! Большое спасибо менеджеру Вике, она нас сориентировала по ним и помогла везде записаться, и вообще держала на контроле наш отдых👍 Пляж просторный, много различных вариантов для отдыха, на любой вкус. Хочешь безветренно, есть места под скалой или между ними, хочешь с наличием ветерка, близости к бару и прекрасному виду, пожалуйста, располагайся повыше! Найти свободный лежак не было проблемой, их во время нашего отдыха в конце апреля было предостаточно. Риф мне понравился, рыб много, довольно живой и разноцветный.

Все понравилось)

Читать полностью

10

Ivan

Дата отзыва: 23 марта 2026

Прекрасный дружелюбный персонал, стараются решить все возникающие вопросы сразу. Отличная вариативность мест для загара и вкусная кухня.

Душноватый фитнесс зал, в некоторых номерах размещение кондиционера прям над кроватью - приходилось на ночь отключать, что бы не продуло. В номерах нет противокомариных фумигаторов, но их предоставляют по запросу.

Читать полностью

10

Roman

Дата отзыва: 17 марта 2026

Очень вежливые и внимательные девушки гэст релейшн Милана и Виктория. Они нам очень помогли.

Ничего.

Читать полностью

20

Olia

Дата отзыва: 12 февраля 2026

Недавно провела замечательную недельку в отеле Pyramisa Sharm el-Sheikh и осталась очень довольна - это действительно отличное место для отдыха в Шарм-эль-Шейхе! Отель расположен прямо на берегу красивой бухты Sharks Bay с великолепным видом на остров Тиран — море радует своей прозрачностью и богатым подводным миром, снорклинг здесь просто супер. Пляж большой, ухоженный, и всегда можно найти место для отдыха. Еда была вкусной и разнообразной — на завтраках и ужинах большой выбор блюд, так что голодным точно никто не останется. Особенно приятно удивили местные блюда и свежие продукты. Персонал приветливый и внимательный, многие говорят по-русски, что очень облегчало общение. Ресепшн быстро помогал с любыми вопросами, а уборка номеров производилась ежедневно. Аниматоры были активны весь день: зарядка, аквааэробика, танцы и вечерние шоу — скучать не приходилось! Есть развлечения как для взрослых, так и для детей. Номера уютные, с хорошим оборудованием, уборка на высоком уровне. В целом очень комфортно для отдыха после насыщенного дня на солнце.Это отличный отель, где можно отдохнуть душой и телом, наслаждаясь солнцем, морем и внимательным сервисом. Рекомендую как для семейного отдыха, так и для путешествия вдвоём! Спасибо всем!!

Читать полностью

20

Светлана Д

Дата отзыва: 12 февраля 2026

Отдыхали с дочерью в этом отеле со 2 по 12 февраля. Выбор на него пал не случайно, - соблазнились на реновацию и похвальные отзывы об анимациях. И не прогадали… мы туристы повидавшие множество отелей Египта, но с уверенностью можно сказать- это лучший из тех где мы были. Внимание до мелочей, дружелюбие и ощущение постоянного праздника не покидало нас. Как говорит моя дочь- если ты будешь любезен и тебе ответят взаимностью. Номер нам дали типом выше. Никаких нареканий по уборке, Вдоволь принадлежностей и ежедневная смена полотенец. А как нам нравится их вода! Мягкая и чистая. Про питание- отдельная песня! Готова оду петь поварам и всем сотрудникам . Не понимаю, как можно писать плохие отзывы? У меня более 100 фото кулинарных шедевров, которые не кончались и не повторялись. Браво! И на самом деле это вкусно. Божественное томленое мясо, гриль, пловы , пицца, закуски- огонь! А сладости- разве так бывает? Такое разнообразие! Особенно хороши корзиночки с ягодами и бисквит!!! Жалею, что не пожала руку шефу. Зато пожала руку шефу анимации! Профессионал своего дела. Задор, юмор и увлеченность не заставляли нас скучать. Постоянные развлечения утром днем и вечером впервые отвлекли меня от рабочих мыслей. Вечеринкам и шоу нужно отдать должное. Меня распирало от удовольствия. Браво организатору! Ребята аниматоры - молодцы, выкладывались по полной. Это единственный отель , где может и есть какие то мелочи, которые надо исправить, но сюда точно хочется вернуться а дочь моя осталось бы с удовольствием работать аниматором. Это дорогого стоит! Праздник души и тела состоялся! Кстати - на мой день рождения было персональное поздравление с тортиком! Приятно! Отзыв честный , отель рекомендую однозначно. Вышлю фото по запросу.

Читать полностью

10

Nelli

Дата отзыва: 11 февраля 2026

Понравилось абсолютно все, еда разнообразная, есть 7 разных ресторанов, бургерная станица просто восторг. Рестораны Antika и Sea Salt на высоте 😍 так же кафе The flat white сделает вам любое кофе, и холодное в том числе с любым вкусом, каждое наше утро начиналось именно в нем 😍😍😍 так же ребята из анимации очень веселее и делают все чтобы сделать отдых веселее, вобщем любой персонал вам поможет в любой ситуации 😍 так же понравилось что в отеле очень быстро реагируют на жалобу о россизме это было очень приятно, с человеком сразу же поглотили и взяли расписку о предупреждении ему, в номерах очень чисто, ремонт свежий, бассейн с подогревом, напитки разные под любой вкус, вобщем мы остались в полном восторге и очень хотим вернулся сюда снова 😍😍😍 спасибо большое Милане, Алине, Насте и Юле за все что вы для нашего отдыха сделали, а так же парню из The flat white caffe ❤️

Нет ничего чтобы нам не понравилось 🥰

Читать полностью

12

mwkqnz

Дата отзыва: 25 января 2026

На ресепшене встретили хорошо, надели браслеты и попросили подождать до 14:00 (мы приехали в 13:00). До номера довезли на гольф-каре, сотрудник, который нёс чемоданы, подсказал удобный путь к ресепшену. Номер(9306) у нас был семейный, с двумя комнатами. В целом выглядел хорошо, но на фотографиях отеля он кажется заметно просторнее. Уборка проводилась качественно. Спуск в море осуществляется по пластиковым понтонам, либо можно пройти к левому краю отеля, там песчаный заход. Для любителей фотографировать самолёты место отличное. Дальше начинается общественный пляж, на который можно свободно зайти, никто не останавливает, работники шутят о том, что вы зашли за территорию. На общественном пляже иногда бывают собаки, они спокойные и дружелюбные. Риф есть, он красивый, рыбок много. Бывали в Хургаде 5 раз, этот отель по морю и рифу входит в наш топ-2. Удобно, что на каждом зонтике есть QR-код, по которому можно заказывать напитки из бара. Пляж сейчас ремонтируют, но, судя по всему, работы близки к завершению. Территория отеля большая, но с большим количеством ступенек, при этом лифт всего один, очень устаёшь от ступенек за время пребывания. В основном ресторане еда вкусная, есть разнообразие. Также посещали все рестораны a la carte, особенно понравился китайский Chop Chop. Amr и Mohammed заслуживают премии: очень позитивные и внимательные сотрудники, с отличным чувством юмора. Подогревается только один бассейн, который мы нашли лишь на второй день, он расположен рядом с рестораном Malai. Вечером проходят шоу: есть хороший ведущий, но иногда попадается тот, кто постоянно спрашивает гостей, кто из какой страны, что заметно портит впечатление. Детская анимация слабая. ведущая практически не вовлекает детей. Музыка от диджея часто слишком громкая, с акцентом на высокие частоты, из-за чего быстро устают уши. Wi-Fi работает почти на всей территории, кроме пляжа и арены. На территории отеля есть магазины, но цены в них сильно завышены. Например, круг для плавания предлагали за 45$, при реальной стоимости менее 20$. За территорией отеля также есть магазины, но наш единственный опыт был неудачным. В аптеке товар, который должен был стоить около 12$, продали за 24$. Теперь о том, что действительно испортило отдых. В номере неоднократно появлялись тараканы. сначала один утром возле кровати, затем ещё несколько в последующие дни, в том числе по два за вечер. Судя по всему, они попадают в номер через вентиляцию. При этом нас заселили в этот номер несмотря на то, что мы сделали подарок персоналу. Душевая построена криво. Вода выливается на пол и при длительном использовании растекается по номеру. Стеклянная дверь выглядит эффектно, но крайне непрактична. В ванной отсутствует вытяжка, поэтому вся влажность и конденсат распространяются по номеру. По дороге к ресепшену регулярно ощущался запах канализации. Рядом расположено бетонное сооружение с открытым окном и глубокой ямой, ведущей к коммуникациям. Отдельно отмечу, что на территории почти нет кошек. В других отелях их значительно больше. Здесь удалось заметить лишь 2-3, при этом создаётся впечатление, что их не кормят. Сухой паёк оказался очень скромным: две булочки (с сыром и колбасой), две сладкие, два фрукта: банан и мандарин, при этом банан был уже переспелым. В итоге именно санитарное состояние номера полностью перечеркнуло положительные впечатления.

Читать полностью

16

Beta B

Дата отзыва: 27 декабря 2025

Общие комментарии: При заселении не хватает карты отеля или экскурсии , кто решит заселиться , советую проехать вокруг территории на «гольф-каре», который ездит каждые 10 минут, чтобы осмотреть территорию. На ресепшене ничего не рассказали при заселении. Заселили в twin комнату, что меня разочаровало, по просьбе менять не стали. Питание лучше моих ожиданий , изначально я ехал с тем ожиданием, что будет совсем все плохо. На самом деле это лучше , чем меня кормили в отелях ОАЭ , Тайланда или России, особенно если задуматься какой оборот людей у них каждый день. С питания не гонят , кушать не мешают уборщики, антисанитарии не заметил. Есть супервайзера, которые контролируют зал. Можно записаться через компьютер при входе отель в один из Аля карт ресторанов - один раз за каждый за время проживания - оно того не стоит. Для меня минус , что нет меню в барах - что могут налить. По пляжу: песок жесткий , в целом коралки решили эту проблему . Набережная линия не большая.Красивый коралловый риф. Номера: В номере нужно ходить в обуви , так как он покрыт плиткой. Номер при заселении был запахом канализации, далее запах пропал. Уборку делали плохо, полотенца были иногда не достиранные , не полный комплект полотенец. Пыль и окна не убирали. В целом был рад, что мне никто не мешал отдыхать за стеной. Иногда с горячей водой были перебои , она шла не сильно горячая. Знаю , что у некоторых не работала верхняя лейка. Плюсы: - хороший WiFi на территории - хорошая кухня и обслуживание на ней -хороший бар и напитки - несколько бассейнов - красивый коралловый риф - почти безветренная бухта - проводят не большие развлечения для гостей - с большим оборотом людей, работает большое количество персонала для поддержания их хорошего отдыха и при этом достраивая отель/ делая реставрацию -развлечения для детей -наличие спортзала -большая и красивая территория - на территории отеля есть банкомат через который можно обменять доллары на египетские фунты Минусы: -плохая уборка номеров - не полный комплект полотенец при уборках - отсутствует регулярная замена бара в номере -По близости территории отеля отсутствуют магазины с адекватными ценами , советую ехать на нама бей (4 доллара или 200 фунтов на момент моего проживания) - отсутствует меню в барах с напитками -twin номер на одного человека

Читать полностью

20

Евгений

Дата отзыва: 16 декабря 2025

Очень комфортный отель, как в плане уровня сервиса так и в плане локации. Расположен вблизи аэропорта, что позволяет очень быстро добраться до него. Рядом с отелем расположен мини-рынок, где можно приобрести всё необходимое - от сувениров до медикаментов. Из хорошего хочется отметить, что отель очень приличных размеров и включает в себя несколько бассейнов (один из них с подогревом, что очень выручает в прохладную погоду), целый ряд самых разнообразных ресторанов, несколько баров, спортивный клуб, поле для гольфа в миниатюре, теннисный корт, детскую площадку, ряд бутиков с разнообразным ассортиментом. На пляже имеется дайвинг клуб с разнообразным спектром услуг. Что касается персонала отеля, то, люди тут исключительно дружелюбные и отзывчивые. На любую просьбу реагируют моментально. Например, при заселении нас не устроила отдаленность нашего номера от центрального бассейна и взамен нам было предложено сразу несколько приличных вариантов. Касаемо качества питания, можно уверенно сказать, что оно на достаточно высоком уровне. Ассортимент блюд широкий, который периодически меняется. Из минусов выделю то, что пляж не песочный, и это создает определенные сложности при купании. Также персонал бара на пляже иногда вёл себя непрофессионально. Например, на просьбу гостей сделать им ‘Mojito’ они просто разбавляли сироп со ‘Sprite’, при этом ‘забывая’ добавить лайм, мяту и лёд. Также в основном ресторане не хватало изобилия фруктов. Но тут наверное вопрос не к отелю, а к региону в целом.

Читать полностью

4

Anastasiia T

Дата отзыва: 07 декабря 2025

Самый отвратительный отель, который только можно представить. С первого шага ощущение, что попал не в отель, а в заброшенное общежитие. Грязь везде: порванные шторы висят лохмотьями, мебель разодрана до поролона, стены в пятнах, которые даже страшно рассматривать. Ванная ржавая, грязная, липкая, будто её не мыли годами. Воздух спертый, потому что кондиционер не работает, хоть задыхайся. Персонал — это отдельный ужас. Хамят, грубят, закатывают глаза, будто ты им мешаешь жить. Никаких просьб никто не решает: им вообще плевать. На каждую проблему — только раздражение и полное безразличие. Утюг просили три раза — приносили поломанный, текучий, поцарапанный хлам, который пачкает одежду. Такое ощущение, что им гладили асфальт. Еда — издевательство. Уровень дешёвой столовки: яблоки, крыжовник, апельсины, и единственное “морепродуктовое блюдо” — вечная рыба во фритюре, от которой уже воротит. После 21:30 — ничего не поесть, только бар, который такой же грязный, как всё вокруг. Парам вообще лучше сюда не приезжать. Вам без стыда дадут две отдельные кровати и скажут: «Свободных нет — сдвигайте сами». А когда сдвигаешь — огромная дыра, как пропасть, в которую можно провалиться. До пляжа далеко, очень много ступенек пока дойдёшь уже ничего не хочется, кстати песчаного пляжа нет. Итог: это не отель — это кошмар. Грязно, мерзко, грубо, бесчеловечно. Самое худшее место, куда можно потратить деньги. Никому не советую.

Читать полностью

20

Анастасия П

Дата отзыва: 03 декабря 2025

Выбирали отель «всё включено» для отдыха компанией и не прогадали! Здесь создана идеальная атмосфера для молодёжи: современный лаунж-бар с живой музыкой, отдельная зона у бассейна с подогревом и барной стойкой прямо в воде, а вечером — клубные вечеринки на открытой террасе. Понравилось, что всегда можно найти активность по душе: от йоги на рассвете до водной аэробики и конкурсов. По системе «всё включено» работают несколько ресторанов и снек-бар, который не закрывается почти до утра — это очень круто. Номера стильные, с хорошим ремонтом и удобными кроватями. Персонал — отдельный бонус: ребята на ресепшене и аниматоры всегда помогали с организацией всего, от экскурсий до такси в город. Отдых получился максимально насыщенным, весёлым и беззаботным. Рекомендуем всем, кто хочет зарядиться энергией и не думать ни о чём, кроме как о хорошем времени!

Читать полностью

4

Valentina C

Дата отзыва: 01 декабря 2025

Наше пребывание в этом отеле оказалось одним из самых разочаровывающих — и в то же время одним из самых дорогих — отпусков, которые у нас когда-либо были. Вот основные проблемы, с которыми мы столкнулись: 1 ) Грубость администратора, бара и персонала ресторана Единственным настоящим профессионалом во всем отеле был бариста в главном баре — Hossam. Он всегда был вежлив, спрашивал, как у нас дела, готовил вкусный кофе и создавал красивые произведения искусства латте. С самого первого дня он относился к гостям с искренним уважением, и он был единственным человеком, который действительно заслуживал чаевых. Все остальные баристы работали небрежно, без всякого интереса к тому, что они делали. Их начальник даже однажды накричал на меня за то, что я попросил приготовить кофе с помощью портафильтровальной машины вместо автоматической. Возникает вопрос — зачем вообще ставить этот аппарат на бар, если никто не знает, как им пользоваться? Персонал ресепшн просто нагрубил. После беседы с другими гостями и прочтения отзывов стало понятно, что это не единичный случай, а текущий. 2 ) Уборка — совершенно ужасно Повсюду пыль, буквально кусками, как будто это место не убирали должным образом веками. Туалеты рядом с пляжем и стойка регистрации были сломаны все 11 дней нашего пребывания: раковины не работали, туалеты не смывались, и люди были вынуждены пользоваться сломанными кабинками. Персонал просто закрывал двери, а всё внутри оставалось там несколько дней — в итоге появлялись мухи. Для гостиницы стоимостью 17 000 рублей за ночь это недопустимо. 3 ) Нет звукоизоляции вообще Вы можете услышать дискотеку в своей комнате, как будто это происходит прямо там. Каждое слово из коридора отлично слышно. Мы спали не более 5 часов в сутки в течение всего отпуска. Это нельзя назвать отдыхом. 4 ) Бензин и мазут в море В отеле всего два понтона. Один из них используется лодками, предлагающими прогулки на бананах. Каждый день во время заправки бензин разливается прямо в воду. В итоге вы купаетесь в бензине, а прическа и купальники будут пахнуть им несколько дней. Кроме того, в воде регулярно находится мазут. 5 ) Еда разнообразна, но... Несмотря на разнообразие, у нас были проблемы с желудком на протяжении всего пребывания. Мы чистили зубы только бутилированной водой, поэтому мы подозреваем, что кухня использует нефильтрованную воду для приготовления пищи. Заключение Это был худший отпуск в нашей жизни, но при этом один из самых дорогих. Абсолютно не стоит денег и не соответствует ни одному из своих рекламируемых стандартов

Читать полностью

20

Ольга О

Дата отзыва: 29 ноября 2025

Я была не во многих отелях за свою жизнь, но все-таки есть с чем сравнить! Ребята, это 100 из 5 баллов! Еда вкусная, разнообразная. Пирожные - это отдельная тема. Это просто отрыв башки. Но не переживайте за набранные килограммы, команда анимации не даст им задержаться. Активности очень много, на любой вкус, начиная от утренней зарядки, заканчивая фитнес тренировками. Музыка очень зажигательная, диджею отдельный респект. Даже сидя на лежаках, все равно пританцовываешь, даже если не хочешь 😊 Про аниматоров можно писать бесконечно, они все молодцы! Тут и местные ребята, и русские, все очень дружелюбные, приветливые. Хочется выделить Алину и Натали. Девчонки просто огонь. Все подскажут, сориентируют по развлекательной программе, да и за день периодически подходят, интересуются все ли хорошо, предлагают всякие развлекательные программы. Приехали с мужем вдвоем, но если будет возможность, обязательно приедем сюда еще с детьми👍👍👍

Читать полностью

16

наталья с

Дата отзыва: 25 ноября 2025

огромная и очень красивая территория отеля, современный дизайн. много видов развлечений. разнообразная еда, есть из чего выбрать, но далеко не всегда вкусная. морепродуктов мы почти не застали, раза 2-3 подавали, но вкус оставляет желать лучшего. рестораны а-ля карта не впечатлили, еда очень спорная. с алкогольными коктейлями тоже самое. пару небольших бассейнов и 1 большой подогреваемый. много лежаков, как у бассейнов, так и на пляже(при отеле 3 пляжа) точно всем хватит места. по всей территории для удобства курсируют автобусы. номера вроде новые, красивые, но если начать присматриваться, то много старых элементов, в номере переодически пахнет канализацией, так же, как и на улице на некоторых участках. еще хотела бы отметить огромное кол-во наглых, орущих ворон, это конечно не пофиксить, но просто как факт) массаж и магазинчики при отеле естественно оверпрайс, как и везде. персонал приятный, много русскоговорящих, со всем помогут и подскажут. в совокупности приятные впечатления)

Читать полностью

12

Анна Ф

Дата отзыва: 19 ноября 2025

впервые пишу отзыв на отель, настолько он вызвал у меня бурные эмоции. спустя время многое воспринимается спокойнее, но всё же. именно из мелочей складывается общее впечатление, а у меня они оказались неприятными. позитивные моменты были, но они не перекрыли минусы( важное уточнение: этот отзыв для тех, кто уже понимает, что такое сервис, бывал в разных отелях и путешествует без детей. молодые пары, девушки, парни – вы поймёте. отель расположен в 10 минутах от аэропорта – огромный плюс. вас привезут первыми, не придётся кататься по всему Шарму и ждать свою остановку. мы были с 6 по 13 ноября: погода супер – 30-32 днём, 22-25 вечером, но хочется что-то накинуть и можно спокойно быть в длинном. сервис – 3/10 люди на барах, ресепшен, на выдаче полотенец и в ресторанах – уставшие и неприветливые. будто работают «через не хочу» и ещё должны сверху кому-то платить. мы всегда подходили нормально, доброжелательно, но в 9 из 10 случаев – покерфейс и еле выполненные просьбы. однажды бармены передразнили мужа, когда он забрал заказ и ушёл к лежакам. в основном ресторане на паста-станции повар каждый раз спрашивал ингредиенты, а по итогу отдавал просто макароны с соусом. в первый раз – ладно, но когда так каждый день, это уже очевидное «мне всё равно». самые приятные сотрудники оказались спасатели – улыбаются, внимательные. хоть что-то. еда – 8/10 если вы любите шведский стол – понравится. большой выбор блюд, роллы, супы, воки, паста, куча гарниров, мясо, нормальная картошка фри. из ресторанов советую Antika – там вкусно буквально всё. Burger Station на ужин норм. Chop-chop – та же еда из основного ресторана, только подают за столик и создают видимость кафе. сомнительное удовольствие. интерьер – 10/10 номер отличный – чистый, свежий, после ремонта. две кровати вместо одной большой, но нам было ок. напор воды и температура – идеальные, душ супер. мы жили в домиках по 4-5 номеров – это, как поняли, уровень all-inclusive elite. плюсом был почти личный бассейн между домиками, доступный только для белых браслетов. экстерьер – 5/10 стройка продолжается. рабочие у пляжа – это сразу портит ощущения. территория почти не зелёная. один нормальный озеленённый участок, всё остальное – кое-где кусты/цветы, но вида «красиво» нет совсем. когда мы прислали фото вида из номера в общий чат, брат мужа спросил: «вы что, на заброшке?» делайте выводы. люди умеют красиво фотографировать и видеть прекрасное в мелочах, отель не выглядит лухари, как на картинках из интернета или в инстаграме, тоже имейте ввиду. есть взрослая зона, но чаще всего всем пофиг, туда и с детьми приходят. анимация – 3/10 команду сменили за неделю до нашего приезда, и это чувствуется. ребята абсолютно не вовлечённые. вечерний танец: один-два парня стараются, остальные еле двигаются. выглядит как школьная самодеятельность, а это часть имиджа. днём есть дартс, сайкл с видом на море, аквааэробика. волейбол и боча вроде тоже, но тут не уверена. вечерние шоу очень посредственные, если у вас есть хоть какая-то насмотренность – вау-эффект не ждите. но для разнообразия ок. заселение официально в 15:00. за 40$ можно заехать раньше, если есть свободные номера. мы приехали в 8:30, в 10 уже заселились – это плюс. поздний выезд – около 60$. проблемы и мелочи – 5 из 7 дней на улице пахло то ли навозом, то ли канализацией – вай-фай отличный на всей территории, кроме пляжа – возле выхода с пляжа почти нет моек для ног – ни один бассейн не подогревается – море тёплое – и главный позор, как по мне: в день выезда с нас сняли браслеты и не дали пообедать в ресторане. в 2025 году это уже моветон и кринж. сразу видно, на чём экономят. платные услуги катер купание возможно дельфины – 130$. кальян в Antika – 12$. если захотите пересесть в зону кальяна и заказать, например, пиво – оно будет стоить 2-3$, хотя в баре в двух минутах оно бесплатное. массаж – мы взяли 4 за 200$. продавцы услуг хамят, давят, ведут себя неприятно. можно смело торговаться, просто нас заболтали. вывод если для вас важны сервис, атмосфера, территория и общее ощущение от отдыха – этот отель может разочаровать. еда и номера хорошие, но всё остальное не вытягивает. у нас получился отдых «нормально», но не тот, о котором вспоминаешь с теплом. если ваша планка выше среднего и вы уже бывали в хороших отелях – я бы подумала дважды. еще дополню, что совсем недавно в отеле ввели разноцветные браслеты, которые указывают на пакет услуг: белые – all-inclusive elite (как-то так), темно-зеленые – для all-inclusive, светло-зеленые – те, кто без туров, просто на букинге забронировали, желтые – детские, голубые (вроде) – без алкоголя. если вам туроператор предлагает взять улучшенный all-inclusive, не ведитесь, никаких преимуществ вы не получите. если будут вопросы, можете написать мне в тг @anyachehovaa

Читать полностью

16

Виктория С

Дата отзыва: 06 ноября 2025

Не советую с детьми и инвалидам. Хоть там и будет лифт, но до него надо дойти... а к пляжу то ступенькам ещё топать. Номера норм, по запросу, но расположение их будет влиять на ваш комфорт, в большинстве случаев был негатив. В столовой вы скатертей не увидете, а вот горы грязной посуды у гостей, которые едят - да! Гора выкинутой еды, это не про расточительство, это не вкусно!, особенно рыба.... Жаль.... они её не чистят, из-за этого она горькая. Фреш сок вы не найдёте, как в других отелях, а только порошковые и пакетированые плохого качества. Тоже самое и про алкоголь, знакомые после вина с головной болью были. Так что запасайтесь в Дютике. На пляже не комфортно, но терпимо... Риф есть, скудный, но для впечатлений достаточно. Бары на пляже это жесть... Может будет позже достроено в новом месте более цивильное Про рецепшн отдельная история! Мафия во всей красе. Всех уволить и другой персонал подобрать! Видят, что уставшие и давай предлагать 2х местный номер для семьи из 3х человек, типа у вас такая бронь. Доплати 200 € за 3е место.... а в документах мы не ``понимаем``. Так что готовьтесь.. На моих глазах чуть драки не было за чаевые, когда багаж относили. При выселение тоже цирк был, демонстративно срезали браслеты. Ужин с человека 40 $. В общем портят на рецепшене впечатление до и после поселения. ТАКОВА ПОЛИТИКА ОТЕЛЯ! так нам сказали... Так что платите ло поселения и после, кушайте и пейте не качественную еду, а на пляже перебивайтесь тем что есть..... А, вспомнила, автобус на пляж есть, но с коляской туда залезть это квест. Видела как на верх коляски с детьми по ступенькам несли, а это очень далеко... Делайте вывод...

Читать полностью

16

Relax08021049376

Дата отзыва: 27 октября 2025

Отдыхаем с мужем в отеле с 18.10. Поделюсь впечатлениями , вдруг кому-то будет полезно! 1. Отель (по словам гида) полностью обновился. Ну то, что центральное здание обновлено видно невооруженным глазом! Очень стильно и красиво, глаз радуется. Что касается номеров: вот вроде аккуратно, чистенько, но все равно не покидает ощущение, что номер «подуставший» (дверь на террасу муж отремонтировал сам😅душ работает сразу с двух насадок:лейка и тропический😬быть может это и неплохо🤷‍♀️ну и по мелочам). 2. Питание. От голода не умрете это 100%. Выбрать всегда есть из чего. Чего мне не хватило: морепродуктов (за 8 дней 2 раза были креветки и небольшие крабы и то в каком-то остром соусе), манго…это вообще для меня загадка, тем более сейчас сезон…1 раз давали манго за 8 дней и то строго порционно 🤪 Питание по системе шведский стол. На территории несколько ресторанов в которых можно и пообедать и поужинать. У нас были включены в стоимость только по 1 ужину в каждом ресторане и по предварительной записи. Алкоголь местный реками льется, если хочется чего-то импортного и вкусного за отдельную плату))) 3. Анимация. Никакая от слова совсем…Что днем на бассейне, что вечером. Колонки у бассейна орут так, что от них не спрячешься нигде, даже в самом дальнем углу мне было громко. Были: аквааэробика, зумба, велотренировка, йога, дартс. 2 раза за 8 дней был конкурс мисс отель…ну в общем-то и все. Радовал перерыв в музыке с 12-15…Вечером в 21.00 анимация для детей, про нее ничего не скажу, не были. В 22.00 для взрослых. Мы вообще не поняли этой части программы 😅30 минут танцует группа девушек, 30 минут пытаются расшевелить толпу, в 23.00 занавес… 4. Море. Кому нужен песочный пляж, его тут практически нет. Вход в море с понтонов. Риф можно посмотреть, рыбки красивые. Но после погружения в открытом море, понимаешь, что у отеля не так все красочно. Но все равно поплавать с масками стоит!

Читать полностью

10

Nurmine

Дата отзыва: 23 октября 2025

Ресепшн шеф лидер Мохаммад Адиль, шеф лидер ресепшн Хусам, Ибраһим кассир ресепшн и Ибраһим ресепшн супервайзер очень классные и профессионалы своего дела, разговаривают на русском и английском отлично, все объясняют понятно, очень вежливы и улыбчивые. Отель очень классный, весь персонал очень приветливый и доброжелательный. Отель очень развитый, все возможности предоставлены, море находится рядом , можно доехать на автобусе, номера отличные и вид из номера 605 был прекрасным и самым лучшим. Все блюда очень вкусные, отдельное спасибо поварам, бару. Очень классный массаж делает массажистка Нури(Нур). За все спасибо, будем рекомендовать отель близким в Казахстане.

Не понравился массаж массажистки Сузи (имя начинается на С). Грубоватая, делает массаж агрессивно, без моего разрешения надела мои тапочки и ходила в них во время массажа, после её массажа у меня два дня все тело очень болело. Дизлайк

Читать полностью

16

Victoria L

Дата отзыва: 16 октября 2025

Приехали в 9 почти, дали документы сказали ждать до 10, в 10 наденут браслеты, после завтрака( у них даже написано в день заселения без завтрака, в день выселения- только завтрак) муж попросил заселить нас раньше, на ресепшене сказали посмотрим, что можно сделать, потом в 10 когда муж подошел - сказал что официально ранее залеление 80 баксов, (🤝 в 4 раза меньше), нам дали номер выше лобби 330, вид на детский аквапарк ( там кстати была очень холодная вода) все работало, относительно чисто, матрас только скрипучий и с одной стороны очень продавленный, но пока мы были, в номерах напротив кровати поменьше и там меняли матрасы, может и до этих номеров дойдет Вообще стройка еще идет в отеле, ближе к пляжу, тк наш номер был далеко дискомфорта не было Питание хорошее, пиво тоже ( sakara вкусное, stella не очень) остальной алкоголь фи Рестораны Аля карт sea solt понравился ( там кстати можно и приходить обедать , выбора меньше чем в основном ресторане, но вкусное все и тишина Antika очень понравился Malai У пляжа Бургерная ( главное днем подают бургеры так себе, а пришли вечером по бронированию- принесли очень огромный и вкусный) В другие не ходили, записывались через приложение на телефоне, заранее я его скачала, на ресепшене дали логин- очень удобно Вай фай хорошо работал в номере и лобби, на коконут пляже с перебоями ловило иногда, на лайм- нет. Мини клуб работал с 10 до 12-50 и с 15 до 17-50, аниматор Мадина там очень хорошая, мелкая с удовольствием ходила Для нас минусом стал пляж, что нельзя просто войти в воду и купаться, часто сидели просто на понтоне и смотрели рыбов))) Лежаки всегда находили свободные и круто, что они не одной линией, а зонами под зонтиком, нет ощущения толпы. купались в основном в бассейне, горки кстати клевые Спасатели бдительные) В целом отель очень крутой, из за каскадного расположения много лестниц, по 10 тыс шагов в легкую нахаживали, поэтому наверное пожилым или если дети еще в коляске - лучше его не выбирать.

Читать полностью

20

Светлана Ж

Дата отзыва: 08 октября 2025

Отдыхали семьей Не смотря на заселение в 14:00 а прилетели мы в 9 утра оставили под присмотром багаж и ушли на море время пролетело не заметно Заселили в номер очень чистый по заселению предоставили доп кровать и все это за три минуты решилось Комната с видом на море Территория отеля ухоженная чистая не смотря на проходящие строительные работы знаете если человек сам по себе конфликтный то его все не устроит Кругом очень чисто и пахнет свежестью Про питание: разнообразие еды такое что за 10 дневный отдых были блюда которые не попробовали слишком всего много Много мяса Разные напитки и закуски красиво оформленные столы где размещаются все закуски десерты и блюда Многое готовят при вас это пасту, морепродукты,круассаны, пицу,омлеты и многое другое Возьмите на заметку можно посетить шесть ресторанов абсолютно бесплатно зарегестрироваться можно на стойке справа от рецепшен есть табло детское меню: картошка пюре, фри,котлетки,нагетсы, сосиски и т д Кстати тут для деток есть свое пространство куда можно привести ребёнка и оставить на три часа в первую половину дня и во вторую детская комната работает каждый день с ребятишками занимается очень приветливая и добрая Мадина она же проводит детскую дискотеку Детки прям тянуться к ней Есть детский бассейн с горками про пляж:пляж с двумя понтонами в основном ходили на дикий пляж он песочный но есть рифы с боку и море красивых рыб поэтому с пантона было не интересно и тяжело спускаться в море очень неудобная лестница По территории пляжа есть мини бары и бургерная это очень удобно Пляжное полотенце можно взять в любой точке Всегда в доступе вода,соки,пиво,вино,коктейли и мороженое,колла фанта,спрайт Номер каждый день убирали очень чисто и радовали нас всякими зверушками из полотенец каждый раз дополняли шампунь и гель для душа Вобщем есть с чем сравнить много где отдыхали с мужем Но отель впечатлил я думаю после полной реконструкции он будет самый лучший ВООБЩЕ НЕ ПОНИМАЮ ПОЧЕМУ ТАКАЯ НИЗКАЯ ОЦЕНКА ОТЕЛЮ Я НЕ СОГЛАСНА !!! Процветания и хороших адекватных посетителей ❤️❤️❤️❤️

Читать полностью

12

Svetlana B

Дата отзыва: 08 октября 2025

Отдыхали в номере с террасой и великолепным видом на море. Номер чистый, уютный, убирали хорошо. Бассейны: главный бассейн с подогревом, но бассейн с горкой и детский бассейн — без подогрева, вода очень холодная, купаться невозможно. Питание: еда отличная! Особенно порадовало разнообразие морепродуктов. Алкоголь — местный. Анимация: для взрослых — хорошая, а детская — просто супер! Отдельное спасибо аниматору Gigi, дети были в восторге. Минусы: Самое большое разочарование — персонал на ресепшене и в баре. Очень грубое и хамоватое поведение. Создавалось впечатление, что для “своих” у них одно отношение, а для остальных — другое. В баре и ресторане сначала обслуживают своих, а остальным — по остаточному принципу. Было неприятно наблюдать, как “своим” накладывают полные тарелки, а нам — по минимуму. И еще — в день выезда с 10 утра нам начали звонить и каждые полчаса стучать в дверь с напоминанием о выселении до 12:00. Это выглядело как давление, очень испортило впечатление в конце отдыха. В других отелях с таким мы никогда не сталкивались. Итог: Сам отель хороший: красивые виды, вкусная еда, отличная анимация. Но отношение персонала на ресепшене и в баре оставило крайне неприятный осадок.

Читать полностью

4

Pampi♡

Дата отзыва: 05 октября 2025

У нас был поистине ужасный опыт в отеле V Шарм-эль-Шейх всего день назад, и я считаю своим долгом предупредить других. Мы заказали два двухместных номера (по одной большой кровати в каждом) для двух пар. Вместо этого они предоставили нам двухместные номера с двумя отдельными кроватями. Были проблемы и с уборкой — однажды забыли полотенца, а в другой раз неприятный зловонный запах из соседней комнаты охватил наших. Хотя эти проблемы были «исправлены» после того, как мы пожаловались на ресепшн, это уже показало некомпетентность персонала. Само пребывание не было чем-то особенным. Еда была посредственной по сравнению с другими отелями, в которых мы были. Настоящий кошмар начался в последний день. Мы оплатили поздную регистрацию - вышли и вышли из номера в шесть вечера, сдав багаж на хранение в отель. Во время ужина проблемы взорвались. Во-первых, администратор ложно обвинил нас в том, что мы взяли карту третьего номера, и потребовал 10 долларов . Мы никогда не брали такую карту. Они проверили свой дневник не один раз, не два, а три раза, спросили другого коллегу и все равно ничего не нашли — потому что найти было нечего! Тем не менее, вместо того, чтобы извиниться, они срезали нам браслеты и пытались вымогать деньги за якобы просроченный чек - вон. Мы отказались, потому что мы уже ушли в оговоренное время, и их собственная уборщица вошла в номер сразу после того, как мы выехали. Мы даже потратили 30 минут, ожидая в дороге их трансферный автомобиль с нашим багажом, который они удобно проигнорировали. Было очевидно, что они пытались ограбить нас перед отъездом. Когда мы пошли на наш зарезервированный ужин, три разных сотрудника отеля приходили один за другим, приставая к нам и утверждая, что мы должны по 50 долларов за ужин, потому что наши браслеты были срезаны. Позвольте мне уточнить: мы заказали столик за несколько дней до, в день нашего прибытия, через их собственный аппарат на ресепшн. Этот аппарат требует номер вашего номера, даты прибытия и отъезда, чтобы они точно знали, когда закончится наше пребывание. Система не предупредила нас, не подтвердила, нигде не упомянула, что с нас снимут деньги за ужин. Однако один из их грубых сотрудников сказал нам, что мы «должны знать». Правда? Откуда? Это нигде не было написано, ни в машине, ни в приветственном информационном бюллетене, нигде. Это была намеренная афера. Мы попросили встречи с менеджером. Нам сказали сидеть и ждать в холле. После двух часов ожидания ни один менеджер так и не появился. Когда наш автобус наконец прибыл, самый грубый и непрофессиональный египетский сотрудник, с которым мы когда-либо сталкивались — с биркой с именем, на которой было написано «hozmy», — попытался нажать на последнюю аферу. Он подошел к представителю трансферной компании и сказал ему на арабском, что мы должны 200 долларов за ужин. Когда представитель сказал нам то, что он сказал, я вступил в прямой конфликт с Хозми. Он ухмыльнулся, признал, что менеджера «давно нет», и когда я надавил на него, почему нам сказали ждать менеджера, если это так, он высокомерно повернулся к представителю и сказал: «Я говорю с ним, а не с тобой». Его поведение было ужасающим — позором для любого заведения, притворяющегося гостиницей. Руководству отеля V / Pyramisa: если именно такой персонал вы нанимаете и держите — лжецов, мошенников и высокомерных бандитов типа «hozmy», то неудивительно, что ваш отель не был рекомендован нам туристической компанией. Единственная причина, по которой мы заказали столик, это потому, что наши родители получили хороший опыт в вашем Хургаде два года назад. Теперь мы знаем правду: ваша собственность в Шарм-эль-Шейхе - афера - обездоленный позор, предназначенный для ограбления гостей перед их отъездом. Мы расскажем каждому другу и родственнику об этом опыте, чтобы они никогда не ошиблись, оставаясь здесь. Мы также будем требовать обратно деньги, которые вы пытались вымогать за тот ужин. Если вы осмелитесь ответить, сообщите мне реальный номер телефона или электронную почту — но, учитывая трусость вашего так называемого руководства, сомневаюсь, что вы это сделаете. Держись подальше от этого отеля.

Читать полностью

9

Lidiia

Дата отзыва: 03 октября 2025

Очень красивая территория отеля, действительно потрясающие виды: пляж, подъездная территория, амфитеатр и территория возле бассейна. Шикарный холл. Комнаты большие и чистые- уборка каждый день. Прекрасная звукоизоляция и вентиляция санузла, что редкость для отелей. Действительно вкусная и разнообразная еда- шеф повар и персонал ресторана вне всяких похвал. Еда правда на высшем уровне- морепродукты, мясо, рыба, паста, вечера тематической кухни (мы попали на итальянскую), огромный выбор дессертов, в баре коктейли, алкоголь и легкие напитки, а так же чай, кофе и все, что можно себе представить. Ибрагим на ресепшене заслуживает отдельного внимания- видно, что человек делает работу от всего сердца, приветливый и улыбчивый. Помог мне со всем, о чем я его просила. Огромный бассейн, вклучает в себя джакузи и мини-аквапарк. Много лежаков, хватает на всех гостей отеля. Разнообразные развлечения- зарядка в воде, йога, велоспорт с видом на море, дайвинг-клуб (я ныряла, риф-потрясающий, мой рекомендасьен). По вечерам шоу-программа. В холле и в бассейне работают мини-бары- все разнообразно и вкусно. Такси в город можно заказать прямо в холле отеля, рекомендую так и поступать- машины чистые и новые, а цены такие же как и в городе. В целом, стоит своих денег, я бы рекомендовала своим знакомым.

Персонал в большинстве своем приветливый, но мне доводилось видеть пятизвёздочное обслуживание на порядок выше, чем в этом отеле. Я несколько раз упоминала, что мы приехали праздновать день рождения моей мамы, мне несколько раз обещали комплимент от отеля, но, к сожалению ничего так и не произошло. (Я не считаю, что это обязательно, но если вы упоминаете об этом, то стоит оправдывать ожидания) При заезде в двухместный номер был один набор полотенец. Это исправили после моего обращения на ресепшн. В номерах нет халатов и тапочек. Обратите внимание, что в отеле нет лифтов в зоне комнат (только ступеньки) - может быть минусом для людей с повышенными потребностями. Магазины на территории отеля- проходите мимо. Лучше съездить в город. Цены неоправдано высоки.

Читать полностью

16

Мария Щ

Дата отзыва: 23 сентября 2025

Отдыхали в сентябре 2025г с двумя детьми 3 года и 11 лет, отель понравился номера чистые, персонал приятный, отзывчивый. Для деток работает детская игровая комната в течении дня, можно оставить деток и не беспокоится за них, присматривает русскоговорящая девушка Мадина, если что она всегда на связи, поиграет с детками, покормит и даст воды, моя дочка бежала с удовольствием к ней, вечернюю программу мини дискотека также вела она, много веселья и удовольствия получают детки, за это большая благодарность ей. Также рядом с детской комнатой есть аквапарк для деток помладше, и зона с перекусом для них же(бургеры, картошка фри, напитки, мороженое)народу бывает немного. По территории отеля каждые 20 минут ездит машинка от главного корпуса к морю, очень удобно. На пляже всегда можно найти свободные шезлонги. В море красивый коралловый риф, плавали с масками , нам посчастливилось увидеть черепаху. Есть плавный заход в море с песочком для тех кто плохо плавает или не умеет плавать, рыбки плавают под ногами, очень красиво. Питание шведского стола только в главном корпусе, возле моря работает станция с бургерами, есть бар с напитками. Также строится две площадки для приема пищи возле моря( как я поняла), что будет очень удобно в обеденное время. Есть большой бассейн возле которого проходит анимация, и новый бассейн возле моря открыли при нас. Для взрослых есть свой аквапарк. Как в бассейне, так и на море есть спасатели который постоянно смотрят и делают замечания если что-то не так. Питание в отеле разнообразное, вкусное. В общем не плохой отель, рекомендовала бы своим друзьям.

Читать полностью

16

Gallija

Дата отзыва: 21 сентября 2025

Очень межнациональный отель, столько наций я еще не видела. Были русские, украинцы (кстати 2 их флага висели вместе), арабы, казахи, итальянцы (обожаю с ними загорать на пляже, я там с 8 до 11 утра, они с 11 утра, мы загорали в 2 смены и не конкурировали за место на пляже).Еда. Очень большой выбор, каждый день была курица, рыба, много салатов, овощей, очень очень много тортов, пирожных. На обед надо было резервировать столик, так как мест хватало с большим трудом. Как резервировать: находите столик и оставляете личную вещь (я оставляла очки), тогда спокойно идете выбирать еду, напитки и т.п. Во время ужина всегда было много свободных мест, так как многие уходили ужинать в рестораны a la carte Комната была просторная, кровати большие, матрасы мягкие. Не понравился громко работающий кондиционер. Ночью было 29 градусов, т.е. очень жарко, а если включить кондиционер, то он мешал спать. Вот холодильник работал очень тихо, его не было слышно. Ванные комнаты сделаны не очень аккуратно, много брака, но мне это не мешало. Бассейн. Это что-то потрясающее. Там около главного здания огромный бассейн из 3 частей; только для взрослых, только для детей, и общий, который тоже разделен на зоны. Есть еще один бассейн на территории, но я там не плавала. Днем играет музыка, гостей постоянно развлекают, там шумно и весело. После заката купаться нельзя. Море. Вот тут разочарование. Вход только по понтонам. Очень не советую первый понтон. Там постоянно приплывали лодки, лестница из 2 ступеней, забраться на понтон крайне сложно, у меня колено после операции, я не могла забраться, а спасатель отвернулся и сделал вид, что он не видит что мне нужна помощь. Хам. Я сама забралась, наставила себе синяков, но сама забралась. Второй понтон лучше, он больше, там лестница из 3-х ступеней и дружественный спасатель. Но понтоны нестабильные, лестницы под углом 70-80 градусов и это очень не удобно. Пляж с песком и входом в море есть слева, но это уже не территория гостиницы. Расположен этот пляж рядом с портом, куда приплывают экскурсионные корабли. Там много мусора и есть запах солярки. НО там есть риф с рыбками, их много и можно хорошо и безопасно плавать. Магазины на территории отеля. Продают серебро, духи, средство от загара, чай, специи, очень большой выбор сумок, есть спортивный инвентарь, майки. Market - не советую. Вечером был очень грубый продавец, купила дубайский шоколад, привезла домой, а он очень плохого качества (платила 15 долларов, он не дешевый), но качество дубайского шоколада очень плохое.

Читать полностью

12

Ksenia D

Дата отзыва: 14 сентября 2025

Бюджетная 5ка с прекрасным питанием но есть НО… Номера очень уставшие. У нас был номер супериор с видом на море. При заселении сотрудник ресепшена так распинался о том что это очень хороший номер, а по факту входная дверь открывается только на половину, шкаф купе закрывается только если его поднять, крючок для полотенца в ванной постоянно падает, туалет шатается и тд и тп. но самое ужасное это уборка. При заезде номер был убран очень плохо, а в ванной уборки не было вовсе - грязный туалет, чужие волосы в сливе, отпечатки пальцев повсюду. Можно было бы хотя бы в день заезда уборку делать получше. Кстати будьте готовы к тому что в 5* отеле нет лосьона для тела и кондиционера для волос, не говоря уже о зубных щетках и тапочках. Алкоголь в отеле очень дешевый из пластиковых бутылок, который наливают в пластиковые стаканы. Коктейли отвратительные. В баре у бассейна и на пляже пить можно только пиво, вина нет. Вино наливают только в ресторане или лобби баре, что крайне не удобно. Детский клуб очень маленький, где не проводят никаких занятий с детьми по расписанию. Там нет никаких игр, кроме городка, где дети могут полазать. Можно порисовать или поделать поделки с работником детского клуба. Время работы до 18:00 После чек аута срезают браслеты и пойти в ресторан вы больше не сможете. Лобби похож на шумный вокзал, там всегда полно людей. Более того уединения в отеле вы не найдете нигде. Плюсы: ✅Питание достойное, разнообразное, были крабы, креветки, рыба каждый день, разные вида мяса, очень вкусная пицца и выпечка на завтрак. Вкусное мороженное, разнообразные фрукты. Очень понравился ресторан а ля карт ориентал Антика. Также на обед ходили в ресторан Sea Salt, там выбор еды меньше, но нет очередей и более уютная атмосфера, с видом на море. ✅В Спа делают отличный массаж, по территории отеля ходят работники спа и у них можно приобрести курс массажа по хорошей цене. ✅ есть риф, пусть и небольшой, но рыбок посмотреть можно. Заход только с понтона. Есть водные виды развлечений по очень дешевым ценам.

Читать полностью

20

Анара М

Дата отзыва: 12 сентября 2025

Мы отдыхали в V Hotel Sharm El Sheikh, и впечатления остались самые приятные. Территория хоть и компактная, но очень красивая и ухоженная: чистота, цветы, пальмы, приятная атмосфера. Номер оказался просторным, с удобной кроватью и свежим ремонтом, уборка каждый день, полотенца меняли без напоминаний. Питание на уровне — всегда есть выбор: мясо, рыба, гарниры, салаты, свежие фрукты и вкусные десерты. Особенно понравились блюда на гриле вечером. Напитки в барах хорошие, коктейли делают быстро и с улыбкой. Море просто великолепное! Пляж чистый, удобный заход, а рядом коралловый риф — настоящий подводный мир: рыбки всех цветов, кораллы, можно плавать с маской часами. Анимация ненавязчивая, но при желании всегда можно сходить на вечернее шоу, потанцевать или поучаствовать в конкурсах. Персонал дружелюбный и внимательный — создаётся ощущение, что тебе искренне рады. В целом, отель подарил отличный отдых: уют, вкусная еда и потрясающее море.

Читать полностью

8

Мария О

Дата отзыва: 12 сентября 2025

Мы останавливались в двухместном номере с 7 по 14 сентября . На первый взгляд, отель выглядел отлично – современная стойка регистрации, чистые и отремонтированные номера, вкусная и разнообразная еда, а также прекрасный риф для подводного плавания. Но общий опыт оказался неутешительным. Анимационная команда постоянно крутила русскую музыку. Диджей (Миго из Crazy Boom) даже признался, что берет деньги на песни, и заявил, что «не знает языка», поэтому просто играет что угодно. Для украинских гостей это было крайне неуважительно. Сотрудники выключают музыку только после жалоб, но на следующий день она снова начинается. Обслуживание могло бы быть приемлемым, но проблемы так и не были решены, если только не подключился наш экскурсовод. Например, трехместный номер наших друзей был подготовлен только для двух человек (2 подушки, 2 одеяла, 2 полотенца) . Протекающий потолок и сильный сырой запах в их комнате ( 5004 ) и были перенесены в другую комнату ( 3111 ) только после ссоры. В целом: хорошая еда, хороший риф, стильный прием. Но атмосфера и отсутствие уважения со стороны анимационной команды наряду с плохим сервисом испортили отпуск. Мы бы не рекомендовали этот отель.

Читать полностью

12

Tatiana P

Дата отзыва: 09 августа 2025

Только вернулись и отдыха в V hotel. отдельно будет отзыв по отелю и отдельно по отдельному гиду от Anex , это прям захватывающий опыт Отель после реновации, внешне очень красивый, фото прям загляденье. НО! Заселялись мы ранее положенного времени ( около 10.30) , как вы понимаете, «по просьбе». Номер нам достался в основном здании, может и после реновпции, но это не особо видно. Он был ужасно грязный. Стекла все заляпанные, занавески серо-коричневые, всп в затяжках. Столь пропыленный и залит чем то красным. Холодильник покрыт слоем 3х мм пыли, на полу волосы предыдущих постояльцев, унитаз не смывает. Боюсь не хватит символов описать всю красоту… После настойчивой жалобы все было убрано/ Далее убирали «за деньги» и ладе не всегда меняли полотенца за чаевые… шок короче По бассейну- был красивым половину отдыха, далее зелень и грязь. Страшно заходить Что радовало- это анимация и питание в ресторане/ ах Отдельно хочется выделить рестораны Antik и Sea Salt, очень вкусно !!! По пляжу- чистый и ухоженный, но вдох только с понтона. Ездит автобус от отеля, в самом конце слева есть песчаный вход с рыбками. Но это уже не отельный пляж. В общем, есть над чем работать … гид отельный Мухамед- вранье. Об этом отдельный отзыв будет

Читать полностью

8

Ралина К

Дата отзыва: 03 августа 2025

Отель не соответствует количеству звёзд, увы, сервис тоже оставляет желать лучшего. По приезду нас с супругом поселили в номер со старым изношенным ремонтом, с раздельными кроватями; на наши просьбы как-либо решить ситуацию мы получали только обещания, в итоге ничего так и не решилось. Для ребенка поставили старинную дополнительную кровать, которая скрипела при каждом движении. Около номера видели мышь, убираются плохо, в ванной комнате под раковиной как лежал труп мотылька - так и остался там лежать. Отдельная история с персоналом: пока не «задобришь» долларом - общаются дерзко и не спешат с помощью. Рестораны бронировать не советуем, мы были в Chop-Chop и Malai - та же самая еда, что и в основном ресторане Eden, только сидите отдельно. Роллы - ужас, есть невозможно, в одном нашла волос. Более-менее можно есть пасту, пиццу и супы, но будьте готовы к расстройству желудка. Dive Centre при отеле не советуем, погружают резко, оборудование крайне поношенное. Если решили погружаться первый раз - лучше выберите другого оператора, не портите себе отдых. Из плюсов: чистый бассейн и ухоженные пляжи при отеле, неплохой детский бассейн (в котором кайфуют взрослые).

Читать полностью

4

jamalalshayeb

Дата отзыва: 09 июля 2025

Не бронируйте до прочтения этого Я провел с семьей. 5 ночей в этом отеле , это должен быть хороший летний отдых, как каждый год , однако этот отель столько минусов, чем пронзы , это плохо и я не рекомендую. Сначала стойка регистрации такая плохая и персонал совсем не вежливый , они просто да сэр мы сделаем это , и ничего не происходит В первый день , мы попросили иметь детский клип, они принесли его поздно ночью , мой ребенок спал после большой ссоры также диван-кровать не была готова, они уже знают, что мы семья, хотя БОЛЬШАЯ ПРОБЛЕМА , КРОВАТЬ НЕ УДОБНА ЭТО 1 ЗВЕЗДНЫЙ РЕЙТИНГ, ЭТО ТАК СИЛЬНО У меня спина болит каждый день от. это , и мы видели. другие номера , но это та же проблема Мебель в отеле очень старая. и не обновленная , самое главное это кровать , и это очень плохо Мебель в отеле очень старая. и не обновленная , самое главное это кровать , и это очень плохо Кроме того. отель не подходит для семьи с младенцами и для инвалидов , номера в здании только с лестницей , без лифтов, и без пандусов Я могу дать только 2 звезды за размещение в отеле Для пляжа я даю 5 звезд

Читать полностью

8

Ольга М

Дата отзыва: 21 июня 2025

Отдыхали в данном отеле с 14.06-20.06.2025 г. Честно говоря,там сплошная антисанитария:в ресторане очень часто грязная посуда,уборка бассейна-это отдельная история(все что возле лежаков за день испачкали,мылось водой из ведра ,взятого из бассейна.Потом эта же вода стекала обратно.Уборщики босиком залазили на стойку бара возле бассейна.Я и мой ребёнок уже 6-ые сутки не можем избавиться от кишечной инфекции.И я не одна такая была.Вокруг бассейна все курят-кальян,обычные сигареты.Хотя вокруг много детей.) К русскоговорящим относятся,как ко второму сорту.Даже ,если ты занял очередь в баре ,преимущество будет у местных отдыхающих-их обслуживают без очереди.Местные отдыхающие ведут себя по-хамски.Бар на пляже-в данном случае COCONUT-бармен ,как цепная собака,откуда столько ненависти.Кошмар.Могу еще писать примеров много.К работникам ресторанов и лобби бара-претензий нет.И последнее:в день выезда ,после того,как сняли браслет,вы больше ничем пользоваться не сможете.Как мне ответили-ПЛАТНО.Хотя в отелях,где я отдыхала ранее,после сдачи номера ,рестораны ,бары,полотенца-в зоне доступа.Вообщем я была в УЖАСЕ.Да,еще,анимация слабовата.Больше сюда я не приеду!!!

Читать полностью

16

Оксана

Дата отзыва: 18 июня 2025

Вылет из Москвы почти по расписанию, компания Ред Вингс. Прилетели поздно вечером, сразу разместили, раздали сухпайки. Отдыхали составом 5 человек. У нас было два номера 6105, 6117. Оба номера в 6 корпусе с прямым видом на море. По расположению - золотая середина: и до моря, и до бассейна, и до ресторана. Дорога в любое место назначения по ступенькам, их множество, территория каскадная. По территории ездит автобус, возит на пляж, если кому-то тяжело, жарко, лениво идти пешком. Пляжей несколько. Лежаков, зонтов много, хватало всем желающим. Заход в море - пластиковые понтоны: основной (более обустроенный), вспомогательный (в худшем состоянии, отсюда все морские развлечения: банан, таблетка, катера...). С основного понтона мало места для плавания, вправо - сразу буйки (риф оч близко), влево - в сторону второго понтона, достаточно просторно, красивый риф. Спасатели дежурят на обоих понтонах. С берега захода нет, немного песчаного пространства есть для детишек поплескаться, мелко. Море очень красивое, рыбок много, с маской плавать интересно. Полотенца выдают и на пляже, и около бассейна. Номера - после ремонта, все исправное. Кондиционер направить нельзя, дует всегда в одно место, сдвигали кровати. Комаров было много, на ночь включали средства-защиту. Бассейн большой, с плавным увеличением глубины. Зона взрослых горок работает по времени. Зона детских горок работала целый день, без отключения на обеденное время. Есть зона для взрослых 18 для тех, кто хочет отдохнуть на релаксе. Кушали в главном ресторане. Места на улице и в помещении. На улице еду разносят вороны, нужно накрывать. В помещении иногда очень прохладно, качественно работают кондиционеры. Выбор еды большой, приготовлено вкусно. Мясные (говядина, утка, курица), рыбные блюда (креветки, кальмары, мидии, крабы), гарниры (рис, макароны, кус-кус, картофель), фрукты свежие (арбуз, дыня, слива, персик, нектарин, апельсин) и консервированные (ананас, персик, яблоко, виноград, микс), овощи и зелень, выпечка (много тортов, лепешек), пицца (с тунцом, Маргарита, с курицей...), напитки. Анимация днем вся проходит у бассейна (зумба, дротики, олимпийские игры, пенные вечеринки, аквааэробика). У бассейна постоянно играет музыка. Вечерами программы проходят в месте "Арена": сначала показ мультфильмов для детей, детская анимация; потом взрослые шоу - интернациональные танцевальные и развлекательные шоу, конкурсы мисс/мистер отеля и другое. Там же есть напитки, поп-корн, мороженое. Снек-баров несколько, готовят сэндвичи, бургеры, картофель фри, мороженое есть целый день. Уборка в номере производилась, не идеально, но достаточно чисто. Полотенца всегда оставляли два, хотя нас в номере проживали трое. Постельное белье чистое, хорошего качества. Матрасы удобные. Кальянная зона очень оригинальная, с нее красивый вид на море и окрестности. Кальян слабый, не понравился, дыма ноль. Отель нам понравился. Атмосфера дружелюбная. Впечатления положительные, воспоминания очень приятные! Вылет обратно АК Египет Эйр. Задержка рейса незначительная. Кормили на борту на перекус (сок и крендельки). Для кого критично, на территории еще идет ремонт и строительство. Нам не было шумно, наш корпус был на удалении от зоны ремонтных работ.

Читать полностью

20

Stihari S

Дата отзыва: 16 июня 2025

🌟🌟🌟🌟🌟 Идеальный отдых в номере 6007 с потрясающим видом на море! Сейчас мы в V Hotels и жили в номере (Premium Sea View) — это просто восхитительно! Номер просторный, светлый, с панорамным видом на море, который невозможно забыть. Утренний кофе на балконе с таким видом — отдельное удовольствие. Интерьер современный и стильный, после ремонта : удобная кровать, подушки, качественное постельное бельё, полотенца , отличная звукоизоляция и ежедневная уборка на высоком уровне, отдельное спасибо! Ванная комната — чистая, с отличным напором воды и всеми необходимыми средствами, кроме зубной пасты и щеток. Кондиционер работает хорошо, но невозможно отрегулировать направление воздуха, чтобы не дул на кровать, мини-бар пополнялся регулярно водой . Обслуживание — на отлично м уровне, учитывая ценовую категорию. Персонал внимательный, отзывчивый, всегда готов помочь. Были практически во всех сетях Sunrise, здесь неплохо, учитывая цену. Кофе натуральный, напитки хорошие для Египта, еда : все типа мясо, кроме свинины. Говядина отличная, овощи, убирают быстро. Бассейн огромный, чистый. Вот риф моря не такой красивый как ожидала и видела в других отелях: Sunrise Grand Select Arabian Beach, Remal Beach… и. Т Обязательно вернёмся . V Hotels .

Читать полностью

4

Jane C

Дата отзыва: 03 июня 2025

За красивой картинкой прячутся КЛОПЫ в матрасах этого отеля! Заезд у них с 14, мы приехали в 9, на завтрак с маленьким ребенком нас так и не пустили, по просьбе заселяться в чистый хороший номер с меня взяли 20$ через два часа, PREMIUM SEA VIEW ROOM комната 2110 с полным матрасом набитым КЛОПАМИ! Номера после косметического ремонта, но тропический душ у нас не работал, пользовались воронкой, постель не нова, матрасы и подушки старые в желтых пятнах. Уже после первой ночи у меня появилась какая-то сыпь и зуд, которая сверкала и напухла, но я все походила на какую-то «аллергию» на солнце или что-то еще. Каждый день я давала уборщику по доллару, чтобы он помыл номер и заменил постель, потому что почему-то каждое утро я видела какие-то кровянистые капли размазанные. Были комары в номере, потому я думала это они. Но нет, аж на пятую ночь вставая ночью я увидела как-то разбегающееся у меня под одеялом, по подушке и на полу, это КРОВАЛЬНЫЕ КЛОПЫ! Вот стало понятно происхождение сыпи на ногах, пальцах, спине и груди! Мы побежали с ребенком на ресепшн сразу, они попросили оставить все наши вещи для дезинфекции взять необходимое и пойти спать в другой номер, утром вернули все те же грязные вещи просто пропаренные, я так понимаю в сушке, при этом сломали мне купальник и выбросили органайзеры. На мой гнев о испорченном отдыхе и что это антисанитария, из многого такого еще никогда не было в 5*гостиницах и я требую компенсации «sorry, this is a big problem и вам не нужен врач, все нормально.» Заселив в номер 5012 меня заставляли подписать бумажку, что у меня нет претензий к гостинице и не буду требовать компенсацию, чего я, конечно, не делала! В новом номере нас встретил здоровый таракан, но спать после всего остальных две ночи я уже не могла, просыпаясь посреди ночи искала в постели клопов, потому что все чесалось. На мою жалобу не отель, не страховая, не принимающая сторона Joyce с ее гидом не реагировали, я просила осмотр врача, потому что оно все пекло и было очень дискомфортно все дни пребывания, хорошо что я имела с собой супрастин, бальзам звездочку, ими и мазалась весь отдых. Пляж каскадный, много ступенек, это старые каменные куски глубок, с коляской, палочкой или вам будет очень проблематично спуститься к морю. С берега не зайти и не поплавать, есть два шатающихся малых пластиковых понтона, я бы сказала, что пляжем они вообще не занимаются! Разноцветных кораллов и множество разновидностей рыб вы здесь также не увидите, риф вымирает, потому что он серый и мутный, потому и рыб здесь не много ( Еда более менее, были даже один день креветки, также есть мороженое. Один большой бассейн, горки почасово. При царапинах или если вас ужалила медуза или клопы вас жрали всю ночь, вам не окажут помощь, ни гостиница, ни страховая! Познакомившись еще с людьми я увидела такие же точки на ногах как и у меня, которые тоже чесались и люди не понимали что это, тоже замечающие пятна крови в своих кроватях, то есть проблема не единичная! Также я видела как выносят проветривающие матрасы на улице периодически, было понятно, что в этом отеле клопы это нормальная практика, спаситель на пляже смеясь сказал что это же нормально. Уборка очень слабая, пол размазывается грязной тряпкой и водой по всем номерам, даже в ресторане она липкая. Ресепшен провожал тоже хамовито и пренебрежительно, смеясь надо мной на мою жалобу показывая им укусы по телу и видео с бегающими клопами. Гид Joyce не выполняет свои обязанности, списков на рейс не было только у нас, о том, что трансфер в рейс перенесли меня не сообщил! Учитывая все это я ни в коем случае НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель, даже не смотря на хорошую картинку извне, которую они продают, внутри есть ужасные, не допустимые проблемы с чистотой, антисанитария, вообще надо закрыть отель, вытравить профессионально всех клопов, крис и тараканов, замен новые! Впервые при выселении ко мне постучали и пришли два человека проверять номер! Включили телевизор, залезли в холодильник, проверили комнату и ванную, ничего ли я не испортила! Приехав домой меня все еще осыпает, чешется и я не имею чем могли заразить те клопы, сколько времени оно будет проходить, и сколько лечиться.

Читать полностью

20

kristina2234567

Дата отзыва: 29 мая 2025

Недавно отдыхали с семьёй в V Hotel Sharm El Sheikh, и я хочу поделиться впечатлениями. Отель приятно удивил с первых дней — очень огромная, зелёная, ухоженная территория, по которой приятно гулять даже в самую жару. Особенно понравилось наличие трёх пляжей, каждый по-своему уютный. На пляже есть так же два бара и закусочная , где можно перекусить — бургеры, картошка, хот-доги, всё вкусно и всегда свежее, дети бегали туда Для детей — настоящий рай: есть анимация, мини-диско, аквагорки, игры для деток, наши дети были заняты целыми днями, и это огромный плюс для родителей. Питание отличное просто бомба — выбор огромный, есть мясо, птица, рыба, даже морепродукты что приятно удивило, учитывая доступную стоимость тура и не высокая цена. Персонал очень доброжелательный и внимательный персонал , всегда готов помочь, улыбаются, чувствуется забота. Рядом с отелем есть небольшие магазинчики, можно прогуляться и купить сувениры или что-то необходимое, в отеле тоже есть но в разы дороже. Несмотря на то, что отель не считается премиальным, здесь есть всё для комфортного семейного отдыха. Отличный вариант для тех, кто хочет качественный отдых без переплат. Мы остались довольны и обязательно вернёмся снова!

Читать полностью

20

Bonita D

Дата отзыва: 20 мая 2025

Отдыхали семьей в V Hotel Sharm в мае — 2 взрослых и 2 маленьких ребенка. Остановили выбор на премиум номере, так как дополнительное спальное место нам не требовалось. Кстати, в таких номерах оно и не предусмотрено, имейте в виду. Номер понравился: чисто, уютно, современный интерьер, кондиционер работал отлично, что было особенно важно — посреди отдыха резко стало очень жарко. Питание оставило хорошие впечатления: выбор блюд разнообразный, всё свежее и вкусное. Особенно приятно было видеть, как дети с удовольствием ели — в отпуске это редкость! Территория отеля ухоженная, несколько бассейнов, чистый пляж с красивым рифом для сноркелинга, есть аренда снаряжения. Из минусов — слабая детская анимация. Хотелось бы больше активности и развлечений именно для малышей. Взрослым анимация понравилась, вечерние шоу были живыми и интересными. Персонал вежливый, всегда шли навстречу, особенно на ресепшене. В целом, V Hotel оставил очень приятное впечатление — уютный, не слишком шумный отель, отличный выбор для семейного отдыха с детьми, особенно если важны комфорт и хорошее питание.

Читать полностью

20

MARIA_KUKUSHKINA

Дата отзыва: 12 мая 2025

Мы ездили с мамой и дочкой.Впервые в Египте,и просто восторг! Огромная благодарность Mohammet и Gamal,решавшим на ресепшн все наши вопросы с улыбкой на лице все 10 дней, и,конечно, Юсуфу,содержавшему наш номер в идеальной чистоте! В отеле работает настоящая команда профессионалов в области туризма! Это полноценные пять звезд во всех отношениях: вкусная и разнообразная еда ,много овощей и фруктов, достаточно воды и напитков,чистое море с дружелюбными морскими обитателями и красивыми кораллами.Природа на огромной территории отеля завораживает: цветники,цветущие деревья,диковинные птицы. Изюминка отеля - постоянно курсирующие открытые автобусы по всей территории отеля,так что добраться до пляжа или ресепшна можно с ветерком,веселой музыкой и доброжелательными водителями. Почти все отлично говорят на русском или английском,языкового баррьера не было нигде ни у кого из нас.Спасибо за чудесные 10 дней отдыха! Очень рекомендуем этот отель! Такой отдых стоит каждого потраченного рубля!

Читать полностью

8

Hitman

Дата отзыва: 12 мая 2025

Отдыхали семьей с 1 по 9 мая!! Заселили сразу без проблем дали семейный номер ( т.к были я ,супруга, ребенок и теща) сам № оказался неуютным: голые стены где стоит полустенка для вещей, кровати и почти так же во второй комнате… номер сам покрашен небрежно стены видно закрашивались…с уборкой проблемы..не положат тапочки, зуб щетку и прочее (забывают) кондиционер плохо работал пришлось вызывать мастера на второй день…сломаный холодильник и провисшая дверь тумбочки это все по мелочи …в дуще отсутствует заградительное стекло и после душа вы будете как болоте.. после жалобы руководству отеля нас заселили в главный корпус..там тоже не охлаждал кондиционер и ночью в 1:00 пришлось ждать мастера который слил грязь с кондиционера в ванну (фото будет) до 2:00 это все мыл уборщик и да кондиционер стал дуть холодом…по еде все есть но на любителя…для себя кто то,что то найдет, я ел только мясо 🥩 и овощи,остальное было не вкусно рестораны аля-кард хорошие там вкусно было…пляж разделен на три 3️⃣ зоны для детей самый дальний а для всех остальных пантон с рыбками где оч красиво на пляже есть бар…отель еще строиться у моря еще делают корпуса…возит автобус 🚌 на пляж и обратно можно пешком…рядом аэропорт видно всю взлетную полосу как взлетают и садятся самолеты…вообщем отель на 4 твердые звезды если нужна 5-ка лучше поискать ещё что то

Читать полностью

16

Олена О

Дата отзыва: 07 мая 2025

Приехали мы рано утром в шесть утра. Очень не понравилась рецепция-администрация! На вопросы отвечали очень грубо, кривили лица! В 12 дня подошли к нам и начали толкать и будить ребенка, который спал в зале на диване и говорить « тут спать нельзя , иди спать в другое место! На вопрос когда нас могут заселить ответили в 2 часа или заплатить 50$ , наглые , неприятные ( научите пожалуйста своих работников общаться с людьми ) Когда мы подошли в 2 часа , он сказал,что нужно подождать и заселил нас в 2:25 ,так как в номере еще была уборка. По кухне вопросов нет , все вкусно , еда разнообразная. За 7 дней три раза были морепродукты.Номер норм . Анимация хорошая, ребята старались . Полотенца попадались грязные с пятнами. Территория красивая , пляж тоже понравился.Выпивка неплохая. В целом все очень неплохо , если бы настроение в первый день не испортила рецепция. На территории отеля есть котики , они голодные … была в нескольких отелях в Египте и в них были отдельные места где была постоянно налита вода и насыпан сухой корм, пожалуйста кормите их и наливайте им воду … они ненавязчиво просят,к столикам не подходят! А то статуэтки котов продаются везде , а отношение к животным желает лучшего Возможно вернемся в этот отель снова.

Читать полностью

12

Диана С

Дата отзыва: 13 апреля 2025

Проживали в отеле с 05.04 по 11.04, выбирали при бронировании номер категории family room (двухкомнатный), отель позиционирует себя как новый после реновации, но номера категории family точно не ремонтировались, в них только заменили мебель, старые двери, разводы на стенах, все в пыли. Поэтому пришлось добиваться сутки смены номера на номер с ремонтом, так как жить в тех условиях, которые нам были предоставлены мы не собирались. Чтобы добиться тапочек, еще одного комплекта полотенец и наборов для душа надо ходить или звонить на ресепшен не один раз, ты просишь принести, то что тебе положено и оплачено, а они просто игнорируют. На территории отеля идет стройка и пока она даже не на завершающем этапе, частично часть отеля огорожена синем забором. На пляже свободных лежаков всегда было в достаточном количестве, без проблем можно прийти и лечь. Пляж с пологим входом, если смотреть на море, то находится левее, мы уже его обнаружили в конце отдыха. По территории отеля курсирует автобус, кто не хочет ходить по ступенькам. В отеле очень много детей, на обедах и ужинах стоит гул от детского плача и крика, кому это принципиально, то лучше выбрать другой отель. Питание стандартное, мясо есть и говядина, и телятина, и курица, и баранина. Была рыба, морепродукты. Из фруктов бананы, дыни, цитрусовые. Пишут, что в отеле есть кафе с пирожными, но это просто бар с пирожными из столовой, ничего особенного. Вернемся ли мы снова в этот отель - точно, нет. Для одного раза достаточно и смена номера оставила отпечаток, что селят туристов по принципу, а вдруг прокатит и номер не потребуют заменить. Но решать каждому индивидуально и, возможно, кто-то не столкнется с такими проблемами как мы.

Читать полностью

16

Татьяна М

Дата отзыва: 12 апреля 2025

Отель на твердую 4*. Первое впечатление было из серии ожидание/реальность, тк нас увезли в самый конец отеля, везде стройка, номер не с фотографий сайта, двухъярусная кровать в коридоре, подушки/одеяла/матрас не удобные, в ванной постоянно мокрый пол, не правильный уклон и постоянно с душа, по низу стекла, вода выливалась на весь пол до туалета. Дети подсказьзывались. Питание сносное, фрукты стремные, манго вообще не видели. Бассейны не подогреваемые, даже детский, вода везде была ледяная, море тоже еще холодное. Риф на троечку по красоте. Песчаный вход только слева, где заканчивается территория отеля. В другом месте ныряешь с понтонов (2шт). Полотенца пляжные и у бассейна всегда в пятнах. Карточка от номера надломлена, от полотенец тоже стремные, стыдно было бы такие предлагать. Души что у бассейнов и на пляже не все работают. Наш номер 9519, у тех корпусов везде еще стройка. По территории курсирует автобус. С коляской ходить везде просто ад, 110 ступенек с пролетами, без каких либо скатов, весь отпуск коляску на руках таскали. Отель на горе так сказать, весь состоит из ступенек и разных уровней корпусов.

Читать полностью

4

Anastasia A

Дата отзыва: 12 апреля 2025

Это один из самых ужасных отелей, где мы были!! По фотографиям в интернете все просто супер, но в жизни - это ужасно. Все старое, грязное, поломанное. Ниже фотографии номера, который нам дали. Мы купили семейный номер с двумя комнатами. Все в плесени, уборку никто не сделал, песок, волосы по всему полу. На постельном белье как будто кто-то ходил в обуви!!! Обещали вид на море, в итоге вид на стройку. На минуточку - этот номер на неделю стоит 250.000 рублей! На ресепшен предложили сделать уборку и как компенсацию оставить браслет в последний день, серьезно??? Хуже сервиса не встречала. Не рекомендую! Отель не заслуживает даже 1 звезды! _____________________________________ This is one of the most terrible hotels we've been to!! According to the photos on the Internet, everything is just great, but in real life it's terrible. Everything is old, dirty, and broken. Below are the photos of the room we were given. We bought a family room with two rooms. Everything is mildewed, no one has done the cleaning, sand, hair all over the floor. It looked like someone was wearing shoes on the bedclothes!!! They promised a view of the sea, and eventually a view of the construction site. Just a minute - this room costs 250,000 rubles for a week! The reception offered to do the cleaning and leave the bracelet on the last day as compensation, seriously??? I have never seen worse service. I do not recommend it! The hotel doesn't even deserve 1 star!

Читать полностью

20

Елена Ю

Дата отзыва: 25 марта 2025

Понравилось все: от первой минуты прибывания и до последней! Приветливый персонал ( отдельное спасибо аниматорам: Бисо за великолепную зумбу, Ане за утреннюю зарядку и вечерние программы для взрослых, Диане за то, что развлекала нашу внучку в детском клубе и за детские дискотеки по вечерам), где бы ты не встретился с работниками отеля, обязательно улыбнутся, поприветствуют и спросят как дела. Спасибо работнику Ахмату, который убирался в комнатах нашего крыла. Очень внимательный, доброжелательный. На любую просьбу реагировал моментально. Великолепная кухня, огромнейший выбор блюд ( за 11 дней не успели все попробовать). Все очень вкусно приготовлено. Не было такого, что «захотелось чего то домашнего». Спасибо большое шеф повару ресторана и всем его помощникам! Отдыхали и наслаждались. Несмотря на то, что огромное количество отдыхающих, в ресторане всегда есть столики свободные, на пляже или возле бассейна свободные лежаки. Попали на «Розовую вечеринку» и «Пенную». В 15.30 обычно начинаются развлекательные программы. Проходят с участием ростовых кукол. Ярко, красочно, весело и зажигательно. И как обычно, есть небольшое но… В детском аквапарке холодная вода была и наш ребенок не рискнула купаться. Будь немного теплее, думаю, не вытащишь. В номерах нет зубных щеток с пастой и полотенец с тапочками. Мы были к этому готовы, поэтому для нас это не стало минусом. Один нюанс, касающийся вылета. При регистрации в аэропорту за желание сесть вместе просят заплатить 8 долларов за одно место. Не все готовы это делать. Отказываешься оплачивать- садитесь отдельно.

Читать полностью

20

Len stredder

Дата отзыва: 28 февраля 2025

У нашего номера был вид на море, красиво проснуться утром, наблюдая за восходом солнца. В каждом номере есть патио со столом и стульями, так что это было прекрасно. В номере был фен, принадлежности для чая/кофе, много зеркал, затемненные шторы, сейф, включенный, телевизор, воздушный обман, много висящей комнаты и пространства для размещения одежды. Номера были очень тихими. Мы никогда не слышали смежные апартаменты один раз, Безупречно чистый и ухоженный. наш уборщик был отличным. Объекты - их много! Огромные бассейны, крытый бассейн с подогревом, отличный тренажерный зал, настольный теннис, гребной теннис, сумасшедший гольф, подводное плавание... ..есть чем заняться. Там тоже много-много лежаков, так что никаких проблем с тем, чтобы достать их где хочешь. Персонал был великолепен. Напитки приносятся всякий раз, когда это необходимо и доброжелательное обслуживание. Мистер Зейн, курировавший рестораны, заботился о нас, как о королевских особах. Все абсолютно на высоте и выложились на 100%. Еда была просто превосходной. Выбор, свежесть и качество были фантастическими. Нас едят в специализированных ресторанах практически каждый вечер и любят каждый рот. Напитки никогда не были проблемой, чтобы получить подачу в любом баре, плоской белой кофейне или любых пляжных барах. Особый крик Яссену от команды развлечений, все команды были фантастическими, но Яссен всегда старался из кожи вон лезть, чтобы остановиться для разговора. Здесь почти нет британцев, в основном русских или итальянцев. Жаль, что они действительно испортили там британцев. В целом абсолютно стремлюсь вернуться назад. Понравилось все в отеле, но персонал, еда и сон были невероятными. Очень рекомендую.

Читать полностью

20

Наталья

Дата отзыва: 06 февраля 2025

Наш очередной чудесный отдых с подругами в Египте и все благодаря лучшему отелю всех времен - V Hotel Sharm 5. Наш турагент его сильно рекомендовал, а мы привыкли доверять ей и ни разу не ошиблись. Отель только после полного ремонта, новенький. Красивая и стильная зона ресепшена, приветливый персонал, большая ухоженная территория, а еда настолько разнообразная, что не все даже удалось попробовать. Морепродукты, суши, несколько видов мяса и рыбы, а кондитерская часть - это просто шедевры. Куда не глянь, везде инста локация для фото. Красивый главный бассейн, есть водные горки, большой детский клуб, Пляж каскадный, места всем хватает. Есть песчаная лагуна для деток. С антиматорами по вечерам ездили в клубы, все безопасно и классно организовано. В самом отеле тоже активные развлечения и вечерние шоу. Номера удобные, просторные, полнейший кайф. И отдельная благодарность Виктории - guest relation отеля. Очень внимательная и отзывчивая, помогала нам в решении всех вопросов, Обязательно вернемся еще

Читать полностью

20

Алексей С

Дата отзыва: 04 февраля 2025

Очень доволен отдыхом в V Hotel Sharm El Sheikh. Отель за свои деньги прекрасен! Уютная большая зеленая территория, современный красивый ресепшен, порадовал большой подогреваемый бассейн, отличный риф, рыбок очень много. Современные номера, есть всё необходимое, советую брать супериор с видом на море ( заказывали его но с видом на сад, а попался с видом на детский бассейн) единственный минус это слабая звуко-шумо изоляция. По питанию не хуже турецкой пятёрки, вкусно, были пару раз креветки, крабы, потрясающий снэк-бар с видом на море, божественная пицца, есть кофейня на улице с классным айс латте. Нормальные коктейли из местного алкоголя-мохито, пина колада, вкусное пиво и вино... На пляжной линии есть ремонтные работы но они нашему отдыху не помешали. Есть автобус который курирует по территории отеля каждые 20 минут но иногда бывает чаще Анимационной команде отдельная благодарность, очень классные ребята, проводят тематические тусы, всегда зажигательные танцы, веселят народ, вечером шоу-программа. Так же есть анимация для детей днем и вечером! В целом нам все очень понравилось, мы бы вернулись снова! Благодарим за отдых всех сотрудников отеля а так же нашего тур агента который посоветовал нам отдохнуть именно тут

Читать полностью

20

Юлия

Дата отзыва: 11 января 2025

Очень довольна отдыхом в V Hotel Sharm El Sheikh. Отель за свои деньги прекрасен! Уютная зеленая территория, современный красивый ресепшен, порадовал большой подогреваемый бассейн, отличный риф, рыбок очень много. Современные номера, есть всё необходимое, советую брать супериор с видом на море. По питанию не хуже турецкой пятёрки, вкусно, были пару раз креветки, крабы, потрясающий снэк-бар с видом на море, божественная пицца, есть кофейня на улице с классным айс латте. Нормальные коктейли из местного алкоголя-мохито, пина колада, вкусное пиво. Анимационной команде отдельная благодарность, очень классные ребята, проводят тематические тусы, всегда зажигательные танцы, веселят народ, вечером шоу-программа. Предупреждаю, что в отеле много ступенек, с детьми не совсем удобно ходить до моря, но возит шаттл по территории. Рекомендую данный отель от лица турагента, уже хочется вернуться!

Читать полностью

12

SERHII

Дата отзыва: 11 декабря 2024

Пляж не обустроен:старые лежаки и матрасы, часть пляжа с песчаным заходом- вобще пустырь с горками мусора... Уборка в номерах- просто треш. На второй день после заселения , вернувшись вечером в номер, обнаружили грязную постель в катышках и с пятнами/ это её так сменили!!! / Правда после жалобы на рецепшене проблема была устранена. Ещё через два дня придя с пляжа не нашли полотенец/ а душ хотелось принять/ Принесли где- то через час, после 20 напоминаний и дзвонков на рецепшен... ПИТАНИЕ И РЕНОВИРОВАННЫЕ НОМЕРА НЕПЛОХИЕ, НО НЮАНСЫ БЫЛИ:КОНДИЦИОНЕР ПИЩИТ... ДВЕРЬ В ВАННУЮ ЗАКРЫВАЕТСЯ СО СТРАЩНЫМ СКРИПОМ. ПЕРСОНАЛ В СТОЛОВОЙ И НА БАРАХ ПРИВЕТЛИВЫЙ, АНИМАЦИЯ есть. Ожидания не совпали с действительностью... Вывод: бюджетная 4- с хорошим питанием. Можно ехать,если ценник снизят в два раза...Но это явно не отель за который стоит платить более 50- 60 у.е. за двоих,а уних сейчас ценник более 110 у.е. .....????

Читать полностью

4

Marika Z

Дата отзыва: 16 ноября 2024

Худший отель, мы останавливались до сих пор (сервис мудрый) . Крайне грубый персонал на стойке регистрации, особенно вечерний менеджер назван. Мы заказали на 7 ночей, и когда мы прибыли, заказ был изменен на 2025! Не сообщив нам. Что касается пакета all inclusive, они дали нам ужин в мешке и сказали, что мы не можем быть здесь и заставили uz ждать до 3 утра, чтобы взять только e tra 160 $ в ночь, так как нам негде было остановиться Booking.com объяснил, что администрация внесла изменения в наше бронирование без уведомления нас. Менеджер грубил и смеялся, говоря, что ему все равно. Служба поддержки Booking.com написала мне, что управляющий недвижимостью сказал, что разрешит раннюю проверку - в и сниженной цене за ночь, пропущенную в их системе из-за смены часового пояса. Однако менеджер сказал, что ему 6 все равно. Мы больше не останемся здесь и не будем рекомендовать. Тете лучшие отели в Шарм

Читать полностью

4

Mohamed R

Дата отзыва: 15 ноября 2024

Я не знаю, с чего начать, но я не рекомендую это вообще. Причины ниже: 1 - Сначала Обслуживание номеров может быть оценено 0 . 2 - Ant everywhere 3 - Никто не занимается дезинсекцией. 4 - Дверной замок не работает вообще и я жаловался, но, кажется, они не знают, как его исправить. 5 — Тараканы повсюду. 6 - Полотенца не чистые. 7 - У них нет никаких удобств , 8 - листы не чистые. 9 - Ковер также. 10 - Еда в главном ресторане очень плохая . Только предварительный заказ очень хорош это единственное хорошее. 11 - Нет теплых бассейнов только один и очень маленький . 12 - Пляж очень опасен для детей вы найдете голые провода n кусочки дерева может быть даже разбитое стекло. 13 - Пляж сам по себе доступен по лестнице n очень узкой и каменистой. 14 - если ваш номер в главном здании вы будете плохо спать из-за диджея вы почувствуете, что находитесь на вечеринке до 11 : 30 вечера, так что если у вас есть дети, удачи. 15 – Отношение некоторых из обслуживающего персонала пляжа ужасно, они высмеивают гостей на арабском языке и проклинают ужасными ругательствами, так что если у арабоязычных или иметь детей, пожалуйста, не бронируйте здесь. В конце концов, менеджер переднего офиса его зовут Мохамед он сделал все возможное, чтобы изменить наш опыт, Однако ничто не сделает нас довольными после всего того, с чем мы столкнулись. Мы так счастливы, что сегодня наш последний день после того, как мы остались на 8 дней. Берегите свои деньги и время, потому что здесь вы не будете наслаждаться.

Читать полностью

4

Ирина В

Дата отзыва: 29 октября 2024

И так, мой отзыв для тех кто думает ехать в пирамизу или нет, я сама долго читала отзывы, постоянно обновляла не появились ли новые И все таки решили поехать Были второй раз, в первый были еще до ремонта, что касается обновления, сделали все на высшем уровне, до и после удивляет, молодцы Теперь о сервисе Нас поселили в номере в самом здании ресепшена, мы оплачивали путевку с полным видом на море, но поселили нас в самый угол, видно было только кусочек воды, остальное все закрывал навес балкона, когда попроси поменять никто даже с места не сдвинулся, хотя предлагали не за бесплатно, первое утро было под звуки ремонтных работ под окном, пошли еще раз, так как маленький ребенок, его будили звуки работ, но опять же никто не пошевелился, пиком стало когда нас в пол 8 утра разбудила дрель в стену, тогда уже при показе видео с доказательствами, на 5 сутки нам поменяли номер, переселили в другой корпус, на первый этаж, но лучше бы мы слушали дрель, спать было невозможно, так как приезжие Арабы заселившееся в 3 номера подряд, постоянно бегали друг к другу и выясняли отношения в коридоре, а слышимость во всех номерах 100% Не говоря про то что они слушали музыку на всю в этом самом коридоре, и так не спали мы 6 дней, и так во всех корпусах, постоянно бегают и орут, если у вас чуткий сон, запасайтесь снотворным, спать невозможно. Что касается отеля, в первы день как мы приехали Поняли что на завтрак, обед и ужин нужно либо ходить за 20 минут и ждать открытия либо после начала приходить через час Так как мест нет! Мы кружились час и искали места где сесть Народу тьма а мест мало Что качается еды Много разнообразия, есть из чего выбрать Но качество спорное, приехали домой с большими проблемами с желудком Бассейн отличный, анимация просто шикарная, ребята огромные молодцы! До море очень много ступенек, пока дойдешь перегрев обеспечен, хорошо ездят автобусы Из ресторанов которые входят в бесплатное посещение, стоит сходить в Бургерную, бургеры у них бомба 🫶🏼 Персонал на ресепшене отвратительный, никакого уважения, им просто все ровно, отмахнутся и пойдут дальше Половина отдыхающих с Украины, наверно даже больше половины Воспоминания остались спорными, отдых точно не стоит своих денег

Читать полностью

16

Ekaterina

Дата отзыва: 05 октября 2024

Первый фото на данном сайте не соответствует данному отелю ,отель вновь отремонтированный , и до сих пор идет ремонт , но особо качеству отдыха не мешает . Сразу хочу перейти к минусам , тк их всего два : 1. Это уборка номеров за доллар и без него , она отвратительная ! За 12 дней нашего пребывания в отеле ни разу не поменяли белье , меняли только полотенце и ставили шампунь и то полупустой пузырек ! Все . 2. Это , конечно , спуск к морю . Вроде первая линия , но к морю как только через лестницы вы не попадете , люди с детьми и тем более инвалиды место это увы не для вас , либо только бассейн … на море посмотреть свысока ) от бассейна до моря пешком 10 минут , на каре 11 минут ) ну вот как то так … Плюсы : анимация дневная , конечно же , есть , в 16 часов всегда какие-то на бассейне развлечения либо танцы , либо песни , либо пенная вечеринка и тд … в 21 шоу обязательно ) аниматоры веселые ребята , молодцы ) 👏 еда : есть все необходимое , голодные ходить не будете ) много морепродуктов , они постоянно ) три ресторана а-ля кард тоже стоит посетить , все тоже самое что в основном ресторане , но с красивой подачей ! Спасатели на бассейне всегда на чику , смотрят , контролируют , помогают если что-то требуется ! Работники отели внимательные доброжелательные приветливые . Многие разговаривают на русском языке .

Читать полностью

20

Gulka A

Дата отзыва: 16 августа 2024

Начнем с плохого. Так, что же было плохо, к чему придраться... спинка лежаков не делается 90°. И понтон не устойчивый из блоков, при сильном ветре ты шатаешься вместе с ним. Больше не прилло в голову. В Отеле заканчивают реновацию, основная часть уже сделана, выглядит стильно, светлые тона, свежо и красиво. Номера просторные, нас было 5. Номер был 3 комн. 2 сан узла. Полотенца в номере и на пляже/бассейне. Шампунь, гель, мыло, набор для шитья, шапки для душа. Чайник, вода, чай, кофе, сахар. Сначала показалось, что корпус далеко от осн.здания, но потом оказалось, что все в принципе одинаково близко. Ездит шатл постоянно. До пляжа идти 3 минуты наверное, но можно и прокатиться, особенно если обратно по лестнице вверх идти лень. Несколько баров на пляже и у бассейнов. Напитки и мороженое. В детской зоне еще бургеры, попкорн и картошка. Есть спа, тренажерный зал, настольный теннис, большой теннис за отдельную плату, мы насчитали 5 бассейнов, горки. Анимация тоже есть, нам было не актуально. Самое главное: еда! Ресторан большой, еды много. Все было и рыба и курица, на обед ужи постоянно запеченное мясо, яасто морепродукты, дыня, груши, инжир, куча сладостей типа бисквитов и суфле, и отдельная стойка арабских сладостей. Пицца, паста, куча хлеба разного, салаты. Несколько видов супов Сколько еды выкидывается((( глаза голодные, не доедают потом. Море шикарное, риф и разнообразие рыбок радует. Насекомые, кроме назойливых мух, больше не беспокоили. У нас на крыши видимо было гнездо птиц. Вот птенцы топали как стадо слонов. Персонал вежливый, приветливый, всегда готовы помочь. Отдельное спасибо гиду FunSun АбдельКадиру за симкарту. На пляже вайфай не ловит, в остальных местах везде работал нормально. У отеля после ремонта открываются магазинчики. Цены лучше, чем на площади неподалеку. В общем отель понравился. Рекомендую.

Читать полностью

4

First

Дата отзыва: 02 августа 2024

Вы вошли в худший отель! Идентификатор бронирования: 1328821017 Прибытие: 26 июля 2024 года Отправление: 02 августа 2024 года Название отеля: Pyramisa Beach Resort Sharm El Sheikh Новое название отеля: The V Тип номера: Номер с видом на море Преимущества Включая: Завтрак, Экспресс-чек - вход, Обед включен, Ужин включен, Бесплатный Wi-Fi Количество номеров: 2 Какой глупый выбор! Номер был кипящим горячим, без кондиционера и воды. Температура в моей комнате была от 28 до 30 градусов! Я отправил множество писем в отель с просьбой досрочно проверить - в с 18 июля , 2024 , и не получил ответа. Номера первых комнат: 6006 и 6008 Первая комната имела закрытую стиральную воду, была чрезвычайно горячей, имела двуспальные кровати вместо большой кровати и была очень старой. Номера второй комнаты: 2008 и 2010 годы Второй номер имел те же вопросы, что и первый номер с двуспальными кроватями и сильной жарой. Третья комната: 4009 Не номер с видом на море, но температура была 27 градусов, лучший во всем отеле. Главный ресторан был отвратительным с холодной и жирной едой. Персонал уборщицы только менял простыни, а везде были муравьи, даже на кроватях и в ванной. Команда ресепшн была недружелюбной и доставила мне трудное время, когда я попросил переодеться. С 9 : 30 утра 26 июля 2024 , до 6 : 30 вечера мне пришлось терпеть неполноценные условия более 10 часов, потому что я устал и хотел спать. Они обещали мне новый номер с лучшим кондиционером и видом на море, но теперь, когда я на родине, всем плевать! Это был мой первый раз в Египте и Шарм-эль-Шейхе, и я никогда больше не остановлюсь в этом отеле или каком-либо аффилированном бренде.

Читать полностью

16

Dee

Дата отзыва: 31 июля 2024

Ну, мы решили забронировать этот отель, когда я увидел новые фотографии и видео после ремонта. Если честно, отель был очень хорошим. Безопасность: 10 / 10 они повсюду Консьерж: Тихо помогает. Прием: 5 / 10 Эта область нуждается в дополнительной подготовке по вопросам гостеприимства и дружелюбия. Ты лицо отеля. Первое впечатление обязательно. И, по моему опыту, это было недоступно. Хозяйство: Они отлично поработали. 10 / 10 Чистота в номере: 7 / 10 Прессформы в ванной. Следует периодически проводить уборку в ванной комнате. Наружный персонал: Они не выплачены 10/10 Еда (шведский стол) : 4 / 10 Там мало выбора. Большинство из того, что они подавали, были египетской/арабской кухни. Целую неделю не подавали ни козлятину, ни баранину. Это были курица и говядина против. Еда была слишком жирной. А ТАРЕЛКИ мыли неправильно. Я вижу, как они вытерли номера. Достаточно ясно, чтобы сделать вывод, что они не стирали его в машине. Тарелки были слишком жирными и негигиеничными. У нас проблемы с желудком со второго дня до возвращения домой, особенно у моего напарника. Ресторан Seasalt: 6 / 10 Не был хорошим выбором. Сказал, что это морепродукты, но это не так. Суп где в холодильной камере где десерты. Слишком жарко есть во время заката. Хороший вид, но я сильно потел после того, как съел пиццу. Но есть пианист, который играет время от времени. Те, кто в Маркетинге (продажа туров или услуг), иногда раздражали. Но они отлично поработали. 8 / 10 Бассейн слишком горячий для стольких гостей больших или маленьких. 4 / 10 Соотношение цены и качества 7 / 10 Дружелюбие (ресепшн не включен) 8 / 10 Чистота: (не включен номер) 8 / 10 общественных мест

Читать полностью

4

Екатерина К

Дата отзыва: 21 июля 2024

Ключевое слово- небезопасно. Нет охраны даже в главном корпусе, ночью беготня невменяемых итальянцев по коридору, крики под дверью, стуки в дверь в 4 утра, на ресепшен звонить бесполезно, они просто не отвечают, секьюрити «шли» 20 минут, и ни-че-го не делают. Советуют «релаксировать». Ну да, под крики и песни в соседнем номере именно релакс первым приходит на ум. Ну и немного подробностей: ни о каких 5 звездах речи быть не может, и даже 4* здесь нет. Максимум 3*. Первое- отдых параллельно стройке, грязь, в коридорах дыры в потолках, кондиционеры «охлаждают» до максимум 28 градусов, ниже никак. Сотрудники на детских горках вместо контроля за детьми плавать изволят в бассейне, вечерняя анимация- одна девочка аниматор, и песенки типа «колесики-колесики» и подобные. Для взрослых это также один артист танцующий/эквилибрист на 30 минут. Бар- отдельная песТня. Если вы надеетесь, что здесь есть какие-то нормы и карты по приготовлению- вы ошибаетесь. Все готовится, как левая пятка бармена подскажет. Детей игнорируют полностью, в баре в бассейне, чтобы ребенку дали воду либо ребенок стоит минут 15-20 на пекле, либо идет взрослый. Резюмирую- категорически не рекомендую. Отзывы положительные пишутся сотрудниками, рейтинг откровенно накручен

Читать полностью

20

Kam U

Дата отзыва: 30 июня 2024

Удивительно останавливался очень хороший отель , еда , номер все было очень хорошо , только минус был команда ресепшн не очень помогающий не очень счастливый казался очень несчастным, я хотел бы сказать большое спасибо Виктории, которая является манежем по связям с гостями она была удивительной действительно убедилась, что у нас есть все для нашего пребывания пошло выше и дальше, только причина, по которой этот отзыв получает 5 звезд, это связано с Викторией очень дружелюбный и полезный , очень желаю ей всего наилучшего и она определенно заслуживает повышения этот курорт нужен больше персонала, как она , спасибо Виктория за все действительно цените это , разобрались с нами для моей жены bday , если вы все-таки приезжаете на этот курорт что-либо вам нужно попросить Викторию персонал ресепшн Я бы не доверял им, персонал со стороны бассейна и анимационная команда, где удивительно единственный подвел была команда ресепшн им нужна подготовка как улыбаться и не рвать людей при запросе цены такси

Читать полностью

10

Alina

Дата отзыва: 27 мая 2024

Уже после бронирования начитались плохих отзывов, казалось, что едем в какой-то клоповник. Но это вообще не так! Мы остались довольны нашим отпуском в этом отеле! Что важно знать: это не 5*, но крепкие 4*. Территория очень большая, много ступенек, но для нас это не было проблемой: жили в корпусе 6000 — до пляжа близко, до главного ресторана нашли быстрый путь, который занимал от силы 5 минут. Еда не вау, но всегда можно найти что поесть, тут никаких проблем. Из плюсов: на ресепшене дали номер с видом на море, хотя у нас был забронирован с видом на сад. Дали за это чаевые (не требовали доплату, это было наше «спасибо»). Риф у отеля просто супер! Кого только не видели под водой! Для тех, кто боится прыгать с понтона есть самый дальний пляж слева (если стоять лицом к морю) — там вход с берега. В целом весь персонал очень старается. Простая искренняя улыбка вернётся вам заботливым обслуживанием. Особенно хочу отметить аниматоров Сашу и Настю, менеджера Мохаммеда из главного ресторана, бармена Исаака с пляжа. Ребята всегда интересуются как дела, шутят. При выезде нам простили $10 за утерянную карточку на полотенца. Спортзал неплохой. В общем, отель вполне себе приличный для наслаждения египетским солнцем и волшебным подводным миром Красного моря!

Из минусов: кондиционеры сделаны странно — вы не можете отрегулировать направление потока воздуха, нам первую ночь дуло прямо в лицо. На следующий день передвинули кровать к стене, стало ок. Иногда в душе воняло канализацией. Если вам нужен бассейн, то для вас будет большим минусом его ремонт, нам он был не нужен — на море купаемся в море. Вечерняя анимация слабовата, но если выпить пару коктейлей, то будет нормально)

Читать полностью

8

Анастасия П

Дата отзыва: 08 мая 2024

Отдыхали в PYRAMISA BEACH RESORT SHARM El SHEIKH 5* с 04.09.2023-14.09.2023, 10 ночей. В первый раз номера предлагают старые с тараканами, но как только даешь понять, что данный номер не подходят, начинают шевелиться. Уборщики и работники баров постоянно клянчат деньги за свою работу. Уборка очень поверхностная. Питание в основном ресторане однообразное изо для в день. Морепродуктов не было, как и манго (хотя был самый сезон). На отдыхе познакомились с 3 семьями, все жаловались на расстройство ЖКТ и мы в том числе((( Не записывают туристов до 7нч проживания в аля карт – говорят все забронировано, но как факт данные рестораны в вечернее время всегда пустуют. В начале отпуска нам все же удалось записаться в один из них – Азиатский. И опять питание разочаровало – все переваренное и не вкусное (Думала хоть там нас накормят вкусно, нооо испортили даже креветки!!!) В общем так и остались голодными. С барами тоже беда, частенько нет пива (приходилось скитаться от одного к другому). Территория отеля большая, каскадного типа, много ступенек. С колясками будет не очень удобно, хоть и есть пандусы. Плюс отеля - море и кораллы! За территорией отеля есть магазины, можно без проблем купить маски с ластами, снеки и сувениры. Также на такси ездили на площадь Сохо, там очень красиво, но цена за те же позиции высоченная. Лучше покупать у отеля)) На площади есть кафешки. Были в Японском рестике, за 3 ролла и 2 коктейля отдали около 5-6тыс руб., считаю, что окей. Роллы свежайшие и очень вкусные, наверное это был самый вкусный ужин из всех на отдыхе! Как итог, отель не рекомендую, а если соберетесь тщательно подумайте!

Читать полностью

9

Sofia

Дата отзыва: 06 апреля 2024

В основном всё понравилось. Отель большой и красивый. Кормят очень вкусно и разнообразно, 4 ресторана Аля-карт. Риф впечатляет, можно ехать только ради него. Персонал старается, были проблемы, но их быстро решили. Отдельное спасибо администратору Виктории, очень приятная девушка, видно, что человек на своём месте. Из минусов - плохая анимация, приходилось развлекать себя самостоятельно. Благо был настольный теннис, мини гольф и волейбол

В основном всё понравилось. Отель большой и красивый. Кормят очень вкусно и разнообразно, 4 ресторана Аля-карт. Риф впечатляет, можно ехать только ради него. Персонал старается, были проблемы, но их быстро решили. Отдельное спасибо администратору Виктории, очень приятная девушка, видно, что человек на своём месте. Из минусов - плохая анимация, приходилось развлекать себя самостоятельно. Благо был настольный теннис, мини гольф и волейбол

Читать полностью

20

Deborah L

Дата отзыва: 23 марта 2024

Мы только что вернулись из 10-дневного отпуска, и нам было грустно уезжать. У нас был прекрасный номер с видом на море (номер 2103). Наш уборщик Мохаммед поддерживал порядок в комнате, и его часто видели наводящим порядок на курорте, который также безупречно чистый. В данный момент ведутся строительные/ремонтные работы, но это нас совершенно не беспокоило. К сожалению, из-за этого главный бассейн закрыт. Однако есть крытый бассейн и небольшой открытый бассейн. Мы обычно ходили на пляж и занимались сноркелингом. Пляж находится в конце курорта, и вы проходите мимо него, чтобы не ходить по коралловому рифу. Рыбы потрясающие, и вы можете покататься на веслах, чтобы увидеть фантастическую коралловую жизнь. Много окаменелостей, которые стоит увидеть. Моему сыну очень понравились полицейские собаки на пляже! Каждый сотрудник трудолюбив, дружелюбен и услужлив. Питание шведский стол с большим выбором (мы вегетарианцы). Мы также использовали международный ресторан и китайский. На курорте есть спа-центр и парикмахерская. Через Франческо я заказал 2 потрясающих массажа. Настоятельно рекомендую! Курорт довольно крутой, однако с множеством ступенек. В номерах есть пандусы, но передвигаться по курорту и пляжу может быть сложно для тех, у кого есть маленькие дети или проблемы со здоровьем. Я бы не рекомендовал, если вам нужны ходунки или инвалидная коляска. То, с чем необходимо серьезно бороться на всех туристических курортах Египта и во всех отелях, – это мусор и пластик. Курорты безупречны, но за их пределами лежат кучи мусора. К сожалению, это попадает в море и кораллы. Это уже влияет на коралловые рифы. Я постоянно собирал мусор с моря, но если не заняться этим, он выйдет из-под контроля. Я призываю египетский туризм, правительство и людей не убивать то, что делает Египет таким особенным. Я был в нескольких местах в Египте, и мне там очень понравилось, но мусор – это серьезная проблема. Мы надеемся вернуться в будущем!

Читать полностью

20

Muscleman07

Дата отзыва: 21 марта 2024

Абсолютно великолепный отдых под египетским солнцем стал еще более приятным благодаря фантастическому персоналу отеля Pyramisa, особенно Мохаммеду Парадайзу и его команде в пляжном ресторане. Эта поездка длилась 10 ночей и была последней из более чем дюжины отпусков во всех частях Египта за последние годы. Идет перепланировка, но это совсем не большая проблема, если вы не очень привередливы - шума от нее почти не услышишь. Работу придется когда-нибудь провести, и она пойдет только на то, чтобы сделать удобства отеля еще лучше. Здесь хороший выбор ресторанов, нашими любимыми являются La Speranza и Malai Монгольский. Команда аниматоров великолепна и полна энергии, особенно Хуссейн и Нур, которые каждое утро проводят первоклассные занятия в аквааэробике и по-прежнему набирают силу каждый вечер, когда в отеле проводится ряд различных шоу высшего класса. Особого упоминания заслуживает Мохаммед Али из дайв-центра Оскар. Он не только по-настоящему приятный парень, но и предлагает отличные экскурсии по суше и морю - его определенно стоит найти, если вы хотите съездить на целый день из отеля. Нам не терпится вернуться в Пирамису и надеемся вернуться как можно скорее, чтобы ощутить теплоту гостеприимства и дружелюбие персонала отеля.

Читать полностью

16

violettabaratova

Дата отзыва: 14 марта 2024

Заехали мы 27.02 уже ближе к 10 вечера, сотрудник на ресепшн вместо того, чтобы заселять нас начал шутить "Где моя шоколадка?", а мы летели 6 часов уставшие и голодные, ресторан работает до 9 вечера, соответственно на ужин мы не успели и я попросила ужин в номер, на что нам начали давать листок с меню за деньги. Кое как заселили, но видимо без шоколадки из России номер нам достался не с самой лучшей уборкой. Ужин все таки нам принесли в номер, за что огромное спасибо. На следующий день мы познакомились с Викторией guest relation и передали все комментарии по уборке номера ей. Спасибо ей большое, что выслушивает все комментарии от гостей и старается решить. В этот же день к нам в номер пришел супервайзер хаузкипинг и уборщик номеров и стали убирать то, что я им показала. Обещали поменять грязную тюль, но за весь отдых ее так и не поменяли, но houseman Ali хотя бы старался убрать наш номер, менял полотенца, белье почти каждый день. Так же у нас в номере был сломан кран, инженера дождались только на 3 день, починил кран, но при ремонте номера видимо что-то сделали не так, что в ванной после душа всегда была вода на полу около туалета. Так же при покупке тура нас не предупредили, что в отеле идет реновация и ремонт главного здания, большой бассейн с аквапарком так же не работает, все питание по системе "все включено" перенесли в банкетный зал на -1 этаже, но это было не критично и неудобств мы не испытали. В этом отеле я отдыхала 12 лет назад, тогда он назывался Sea Magic beach resort и много что поменялось за это время, видно, что стараются отель сделать лучше и привести его в хороший вид. Насчет питания вопросов нет: все очень вкусно и большое разнообразие блюд, вкусная паста, каждый день целая рыба на обед и ужин, очень вкусный кофе в баре Flat white. Правда капучино на шведской линии делается с сухим молоком. Бармен в баре при бассейне классный, спасибо ему за внимательность. Очень понравились новые рестораны аля карт, мы были в 4 разных, это был приятный опыт. Очень понравился ресторан Sea View и Malai, бургеры тоже были очень вкусные на пляже. Персонал службы питания очень внимательные, общительные и веселые. Очень были рады познакомиться с шеф-поваром и F&B manager. Самые веселые водители автобуса :) В целом мы классно провели время и отдохнули. Спасибо всей команде отеля. Видно, что руководители служб стараются поднять сервис и научить персонал.

Читать полностью

16

Илона А

Дата отзыва: 04 марта 2024

Отдыхали в отеле в июне 2023 с мужем. 186 тыс за 10 ночей. Плюсы: Риф, потрясающий! Ныряли почти весь отпуск. Самый главный плюс! Большая территория Море близко, 10 минут не спешной прогулки, но много ступенек, с коляской будет очень тяжело таскаться. Вообще не поняли зачем там шатлл до пляжа, видимо для лентяев в квадрате, потому что даже прогулочную коляску вы в него не затащите. Рядом есть рынок, но будьте готовы что будут впаривать все в тридорога. Вай фай только на территории, да медленный, но был, на пляже не ловит. Полотенца меняют регулярно, уборка номера также ежедневная, но моют полы простор грязной тряпкой водят по полу и все :) Пляжные полотенца всегда чистые выдавали Есть отдельный зал только для взрослых, администрация старается следить что бы дети не просачивались и не шумели в нем (возможно для кого-то это важно будет) Бутилированная вода везде есть на всей территории и в номере пополнялась постоянно Есть неплохой спортзал Минусы: Заселили нас в номер напротив парадного входа, хотя была бронь на номер с видом на море. Каждое утро - тарахтение автобусов и шум весь отпуск. Мы сразу отказались доплачивать за улучшенный номер, но администратор сказал что все равно придем просить другой номер и будет дороже уже.Сложилось впечатление что заселили в самый неудачный номер специально В отеле идет ремонт и стройка на территории, и у бассейна лежали под звуки дрели и отбойного молотка. Имейте это ввиду когда решите ехать с маленькими детьми. Администрация не заинтересована в помощи гостям вообще, проблем с английским не было - это упростило задачу, однако не всегда это помогало решить некоторые вопросы. Русскоговорящий был один администратор который конечно не каждый день присутствует. Изумило максимальное выклянчивание чаевых на каждом шагу, такого наглого попрошайничества не встречали нигде. Вечерняя анимация для взрослых была только один раз, тусовки в бассейне - регулярно проходили На фото есть бассейн с целым комплексом для детей (горки, осьминожек, дельфин и тп) - мы его не видели на территории :) Есть несколько горок, работают по графику - все отлично, даже взрослые катались Отдельно по питанию. Еды много, голодными не останетесь, но именно съедобного мало, нужно выбирать. Овощи плохо помытые, зелень не ели тк была всегда вялая и горькая, много выпечки, если вы за питанием не следите - для вас рай, для сторонников правильного питания - будет туго тк все в масле и жирное, пережаренное. 4 дня последних дня пролежала в номере с жутким отравлением, восстанавливалась уже дома еще порядка 2х недель (больничный после отпуска ну такое себе). Были в двух ресторанах аля-карт. Еда вкусная, но заказы приносили не наши оба раза :) Напитки, вино неплохое, пиво просто попробовали и оказалась разбавленным пойлом, больше ничего не пробовали. Если резюмировать: мы ехали смотреть на риф и цель поездки оправдалась. Но если вам это не интересно то ехать сюда не стоит, второй раз за эти деньги врятле бы вернулись

Читать полностью

16

Anna

Дата отзыва: 09 февраля 2024

На данный момент отдыхаем в этом отеле, да идёт строительство, но это никак не мешает отдыху, кухня вкусная, разнообразие блюд, море прекрасное, риф богат морскими обитателями, очень красивые рыбки, прекрасные рассветы и закаты . Но есть одно "НО", человек, который убирает номера, намерено ломает сантехнику ( откручивает запчасть , чтобы заглушка в раковине намертво застряла) , чтобы потом за деньги её поставить обратно. Изначально мы просто оставили доллар за лебедей из полотенца, потом началось " вымогание " способом поломки. Сегодня после экскурсии ( нас не было сутки ), опять такая же история, только запчасть пропала совсем, надеюсь что с нас её не спросят по окончанию прибывания. На ресепшн звонили жаловались, надеюсь ситуация изменится. Не приятно конечно, из-за одного человека, мнение об отеле испортилось, каждый день ожидаешь какой то подвох от уборщика комнат((.

Читать полностью

4

Элеонора Н

Дата отзыва: 29 января 2024

Отдыхали в отеле Пирамиса в январе 2024 года, приехали в данный отель через турпоператора Анекс Тур. По приезду мы увидели что в отеле идем ремонт-стройка полным ходом, начиная от ресепшен, главного ресторана, корпусов. Я была в шоке когда увидела ресепшен через который нас заселяли, сразу возник вопрос - это что ресепшен отеля 5 звезд? В таком хлеву мы давно не бывали. Дело в том что в момент нашего бронирования, информации у Анекс Тур не было относительно ремонта в данном отеле, мы бы никогда не выбрали отель со стройкой. Кстати, стройка как сказал персонал будет идти минимум до лета 2024 года, поэтому будьте осторожны, т.к. закрыто пол отеля. Отдыхать в обстановке когда стучат, сверлят, варят, и рядом проезжают бульдозеры просто жесть. Далее нам дали номер в ужасном корпусе, в котором расположена прачка, которая работает 24/7. От нее идет страшный гул целые сутки! На просьбу пересилить нас , нас сутки водили за нос, и только на след.день когда мы сами сказали что нам нужен корпус такой то , нам предложили номер. При замене номера, и оплате 80$, нам подсунули бумажку, в которой сказано что мы претензий к отелю не имеем, которую мы подписали. В итоге, когда проходили дальнейшие претензии и разбирательства с Анекс Тур, где мы писали что требуем компенсации либо переселения, нам показали данную бумагу, что мы всем довольны и нас просто послали на 3 буквы. Из больших минусов отеля, бассейн на улице (типа подогреваемый) оказался холодным, большой бассейн возле ресепшен был просто ледяной, в итоге его из-за стройки совсем перекрыли. И самое ужасное что ДЕТСКИЙ БАССЕНЙ с детскими горками был с водой еще более ледяной чем большой. Вопрос - для чего и кого сделан был детский бассейн с ледяной водой?вообще не понятно! Вход в море, а вернее пляжа как такового нет если вы с детьми, не рассчитывайте особо что будете купаться на бережку. Пирс хороший, риф красивый, рыб много красивых. Кормили относительно прилично для данной категории отеля, всегда было что поесть. Соков в коробках в отеле (завтрак, обед, ужин)-нет. Только свежевыжатые за доп.плату. Спиртное ужасное, можно сказать отсутствует!

Читать полностью

20

go i

Дата отзыва: 27 января 2024

Я с удовольствием оставлю свой отзыв о пребывании в этом отеле. Я провел здесь незабываемую неделю и был крайне доволен всем, что предоставил отель. Начну с номера. Номер был просторным, уютным и чистым. Мне понравилась комфортная кровать, мягкое постельное белье и стильный интерьер. Все удобства, такие как кондиционер, телевизор и мини-бар, были предоставлены и работали отлично. Ресторан отеля также вызвал восторг. Здесь предлагались разнообразные блюда различных кухонь мира. Каждый завтрак, обед и ужин был великолепным. Я оценил свежесть и качество продуктов, которые использовались для приготовления пищи. Особую благодарность хочу выразить персоналу отеля. Они были очень дружелюбными, внимательными и всегда были на высоте. Они сделали мое пребывание здесь еще более приятным, всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Отель также имеет прекрасные бассейн и пляж. Я мог наслаждаться кристально чистой водой и расслабиться на шезлонге. Обслуживание на пляже было отличным, всегда предлагали зонтики, полотенца и напитки. В целом, я остался очень довольным своим пребыванием в этом отеле. Я нашел здесь истинную роскошь и отличный сервис. Я с удовольствием вернусь сюда в следующий раз и рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортного и роскошного отдыха. А Экскурсию можете заказать у местной компании. Номер компании ±201140423458. Они вроде ещё есть в Инстаграме vipegypttour. Хорошо организовано, так что реально советую обращаться к ним!

Читать полностью

12

Lolita K

Дата отзыва: 24 января 2024

Были в сентябре с семьёй. Начну с ресепшена - нагло вымогают деньги!!!! За оплаченные услуги просят ещё бабки типа номер с видом на море)))) так просят деньги за полотенце которое вообще-то тебе полагается, причём нагло прямо озвучивал чего именно хотят типа денег нет хотя бы дай шоколадку....ЭТО ОЧЕНЬ ПОДРЫВАЕТ ВПЕЧАТЛЕНИЯ ОБ ОТЕЛЕ... Абдула как я поняла менеджер наглый, всем своим видом показывает свое пренебрежение. Если что то не работает вам придётся приложить усилия чтобы на вас обратили внимания ну так где-то через дня так 3 по приезду. Анимация вообще никакая слабые попытки аэробики и ещё чего-то что мы так и не поняли. Для детей вообще мрак!!! Нет ничего, хотя много возможностей исходя из территории. Территория красивая, большая но большой минус ступени - весь отель это одни сплошные ступени!! Пляж....ну даже и не знаю что сказать...грязный, лежаки старые и ужасно грязные. Плюс только в питании, не плохо, еда не так уж и плоха как пишут некоторые. В а-ля карте можете и не попасть, просто может не быть мест))) И да о чём я хотела бы написать - не уважительное отношение к туристам!!! Моя мама переводчик арабского...да лучше бы она не понимала этот язык вообще. Комментарии персонала конечно это жесть!!!

Читать полностью

10

Lilia

Дата отзыва: 22 января 2024

Мы отдыхали с семьей в в отеле Pyramisa, отдых был супер))) Очень большая территория отеля, есть абсолютно все удобства три супер бассейна, коралловый риф великолепный, много разнообразных рыб, с детьми отдыхать в этом отели одно удовольствие.Персонал просто супер, ребята большие молодцы и делают свою работу на все 100% чтобы гостям было комфортно. Большая благодарность Ahmed с ресепшен, очень приятный, добрый и отзывчивый администратор который помог нам с продлением номера на несколько дней. На территории есть детский клуб с бассейном очень удобно с маленькими детьми. Еда супер, выбор большой каждый день всё свежее и вкусное повара очень стараются. На территории кроме большого главного ресторана есть ещё четыре ресторана на любой вкус. Мой муж итальянец оценил ресторан итальянской кухни который находится у моря, пицца и морепродукт очень вкусные)))) Я советую этот отель так как здесь абсолютно нет недостатков и мы обязательно ещё вернемся в этот отель. Спасибо персоналу отеля за супер отдых!!!! ОСТАВЛЯЙТЕ РЕБЯТАМ В БЛАГОДАРНОСТЬ ЧАЕВЫЕ ОНИ НА ЭТО ЗАСЛУЖИВАЮТ!!!

Читать полностью

12

Анастасия С

Дата отзыва: 17 января 2024

Бронировала один отель, получила совсем другой. Как оказалось, приехав в отель, главные ресепшен, ресторан и корпус в целом не работают, а на замену им предлагают какое-то «нечто» с краю отеля. Замена ресторана вообще отдельная история: столы стоят в «убитом» конференц-зале, еда готовится и подается под каким-то непонятным навесом, где скапливаются дым и различные запахи, десерты стоят в каком-то коридоре по соседству с туалетами, из которых доносится не особо приятный запах…два захода в этот «ресторан» тоже не из наилучших: один через крытый бассейн, второй через ресепшен вниз по лестнице. При покупке обещали 4 бассейна: крытый, главный бассейн, волновой и у итальянского ресторана; по итогу из-за ремонтных работ открыты только два: крытый и у ресторана (о чем нигде не было сказано). Также обещали песчаный пляж и скалистый, но по итогу в основном работают скалистые с мизерными пантонами, к песчаному пройти можно только окольными путями….и то, людей там нет, да и заходить в воду разрешают только по колено. В итоге остаются только два пантона, с одного из которых запускают водные аттракционы. Территория большая, много лестниц, периодически ходит один таф-таф на весь отель (чего явно не хватает, потому что если он уехал перед тобой…ждать придется долго). Питание можно было бы разнообразить, да и в целом иногда начинается изжога после еды, видимо слишком много масла. Номер дали вполне приличный, но поселили в смежный, приходилось слушать все разговоры соседей (самой пришлось вести себя тихо), не понимаю концепцию выдавать смежные номера незнакомым людям, потому что на двери нет замков и кто знает, что за соседи…Также иногда мешали крики сотрудников отеля между собой, люди отдыхают, они стоят прям над вами и кричат что-то своим знакомым…Знак «не беспокоить» слишком легкий и из-за ветров постоянно слетал с дверной ручки, по итогу в 8 утра каждый день мне приходилось соскакивать с кровати, дабы в мой номер не вломились с уборкой. Пока отель оставил за собой только плохое впечатление, возможно, после окончания ремонтных работ будет лучше.

Читать полностью

10

Sv_travels

Дата отзыва: 03 января 2024

У отеля очень удачная локация: недалеко от аэропорта, 1-я береговая линия. Нам понравился коралловый риф, большая ухоженая зелёная территория. Утром при заезде нас сразу проводили на завтрак и подготовили номер с видом на море, хотя заселение в обеденное время. На ресепшн очень внимательный персонал, весь обслуживающий персонал в целом очень приветливый и дружелюбный. Отдельное спасибо менеджеру Бараку Обаме😁 и всем официантам. Номера убирают ежедневно, все чисто и аккуратно. В ресторанах огромный выбор на любой вкус и цвет (даже для вегетарианцев). Нам по запросу приготовили специальный египетский завтрак. Алкоголь, коктейли, а также все стандартные напитки доступны в любое время. У отеля очень красивый риф, прозрачное море и приватный песочный пляж с лежаками. Мы катались на спидботе, чтобы поснорклить далеко в море и поплавать в лагуне. Попробовали 2-дневный курс "Клеопатра" в спа-салоне (массаж, сауна, джакузи, скраб тела с шоколадом и кокосом). У менеджеров в отеле можно заказать экскурсии (сафари, верблюды, снорклинг, поездка на синайскую гору). В отеле несколько ресторанов (итальянская, азиатская кухня), готовят очень прилично. В ресторане живая музыка, гитара, саксофон. Каждый вечер анимация, музыка. На Рождество была музыкальная программа, отель декорировали. Менеджмент работает. На территории отеля идёт реновация, но нам это никак не помешало. Интернет отлично работает. Если вы хотите сделать подарок близким, можно смело забронировать этот отель. Рекомендую.

Читать полностью

16

Таня К

Дата отзыва: 28 ноября 2023

Давайте начнем с минусов: В отеле идет ремонт. Основной корпус, который включает номера, рецепшн, столовую/ресторан с видом на бассейн закрыты. Соответственно, вы приезжаете в старинный ветхий рецепшн. Кушаете в каком то странном месте за старой грязной мебелью. Посуда тоже не очень качественная. Надо поискать не отколотую. На этом, наверное, всё для непритязательных туристов и для тех , кто выбирает дешевле. Ну понтоны еще дешманские пластиковые, тоже большой минус. У меня на Волге такие на участке. Уж могли сделать нормальный стационарный понтон. Заселили нас в номера 6000, 5000, 8000. Это вторая и первая линия от моря с видом на море и остров Тиран. В 6, 5 корпусах ремонт новый. Если вы с ребенком и коляской , просите номер в 7 и 8 корпусах на первом этаже, но там ремонт старый. Но и вопрос передвижения будет решен. Мы были с коляской , думали , что будет не реально передвигаться. На самом деле передвигаться абсолютно реально. Например, по дороге, где ходит автобус, или по специальным пандусам. Есть правда небольшие лестницы без пандусов. С 8:00 до 19:00 курсирует автобус с пляжа до рецепшн, а оттуда можно доехать до столовой. Мы ни разу не ждали больше 10 минут. Вечером можно прогуляться по автобусной дороге. Спокойным шагом 20 мин. Автобус останавливается, где вам надо. Также автобус можно «поймать» на автобусной дороге, если вы из верхних корпусов. Вернусь к номерам. Из 5 номеров только в одном были лютые комары. Причем у детей в соседнем (через стенку) номере их не было. В вентиляции , наверное, жили. Кондиционеры работают как 90 летные старики на рудниках: кряхтят, пыхтят, гудят, особо не охлаждают, подванивают, вот-вот отдадут богу душу. Про территорию и море уже написано. Там все прекрасно. Еда как везде в египте. Единственное, подают мало фруктов, а яблоки и некоторые другие подают в воде. Они получаются вымоченными и безвкусными. Манго, клубнику вы не увидите. Отменной качественной рыбы тоже, но она есть. Каждый день есть курица, говядина. Иногда баранина. Про что не написано: Есть отличный теннисный корт для падел тенниса. Смесь большого и пляжного. Ракетки и мячи предоставляют. Стоимость 10$. Не важно, умеете вы играть или нет - отличное времяпрепровождение в темное время суток, а темнеет в египте рано. Бары на пляже есть - 2 шт. Еды до 13:00 на пляже нет. Приехала бы я еще сюда - только после ремонта. И вообще я езжу ради моря. Кстати наполеона мы видели за неделю трижды. А, забыла еще про а-ля карт ресторан написать. Да, соглашусь, надо идти в Malai.

Читать полностью

20

OnAir39815557641

Дата отзыва: 21 ноября 2023

Замечательный отель с невероятным видом на море и достойным сервисом, вернёмся сюда обязательно!!! Отдыхаем сейчас в этом отеле 5 день и только положительные эмоции 1) Прилетели 17.11.2023 в 7 утра , нас быстро зарегистрировали и отправили на завтрак, примерно через час выдали ключи от номера (без каких либо доплат) 2) номер 6111 чистый, с хорошим ремонтом и восхитительным видом, уборка в номере ежедневно и к её качеству претензий нет, парню убирающему комнату отдельное спасибо) 3) В ресторане готовят вкусно, голодными точно не останетесь, в лобби баре Ахмед делает очень вкусные коктейли, спасибо ему) 4) Территория большая ухоженная, есть где прогуляться и провести время. Ремонт в отеле даже нельзя отнести к минусам, так как это изменение к лучшему и стройка не доставляет ни каких неудобств. 5) Персонал в отеле приветливый и дружелюбный, парни предлагающие на пляже экскурсии, spa и тд. не навязчивые. Можно смело сюда ехать, но не забывайте, пожалуйста, уважать чужой труд ,не топчите клумбы, уберите за собой мусор (пластиковые стаканчики на пляже не успевают убирать и все летит в море), будьте вежливыми и тогда ваш отдых в этом отеле действительно оставит только положительные эмоции!

Читать полностью

8

Irina S

Дата отзыва: 20 ноября 2023

Отель большой, территория достаточно красивая. Номера попались новые, настолько, что запах ремонта заставлял каждый день просыпаться с больной головой. Голодным не останешься, но еда однообразная. Алкоголь ужасный. Очереди в бары большие. Наливают по глотку, потом снова иди и стой в очереди. Отель не предназначен для отпуска с детьми в колясках. Как я уже говорила, территория большая и очень много лестниц (оправдывает свое название) к морю можно спуститься только по лестнице. Отношение персонала ужасное ( возможно только к русским). Они тебе улыбаются, говорят: никаких проблем, сейчас все сделаем, 5 минут… и эти 5 минут затягиваются в бесконечность. Они тебе улыбаются и тут же посылают египетским матом. Короче, очень неприятно! И еще хочу отметить полчища Комаров в номерах. У меня дети были съедены все напрочь, при условии, что из дома я везла Фумитокс. Он просто не берет этих Комаров. Более менее можно спать, если перед сном поубивать этих Комаров руками. Детям старше 7 вечером очень скучно. По всему отелю идет ремонт. Строят новые корпуса, реконструкция в основном здании где ресепшен, реконструкция в ресторанах и ремонты в других номерах. Постоянные звуки отбойников по всей территории отеля. Из того что понравилось: -веселый водитель автобуса, курсирующего не так часто, как бы хотелось от ресепшена до моря -спасатели у бассейнов. Они действительно работали и за всеми бдили -уборщик в номере. Все время чисто. Убирался каждый день. Постельное белье и полотенца менял по запросу. -официант. Об был старший из всех. Очень внимательный, всегда помогал и предлагал свою помощь. Ему отдельно огромная благодарность! Вывод: Если вы хотите отдыхать лежа на пляже под шум волн - вам не в этот отель. Если вы хотите отдыхать с детьми до 4 лет и старше 7 вам не в этот отель. Адекватного поведения персонала не ждите. Отелю далеко до 5 звезд. Вернуться сюда желания нет никакого.

Читать полностью

12

Agent G

Дата отзыва: 28 октября 2023

Пишу прямо из отеля: ребята, это кошмар. Даже фотки не прикладываю - всё оказалось именно так, как здесь и пишут другие: Первое - для въезжающих вечером - потеряетесь, не найдётесь до утра. Территория настолько необъятна, что даже автобус ездит по непонятной траектории. Днём, конечно, всё выясните. Номера: все номера Deluxe убиты вхлам, даже не начинайте заказ с них - мебель разбита физически (битые зеркала просто подклеены, у мебели оторванные ножки и стенки просто обратно подставлены, чтобы сразу не разваливалось). В ванной все краны раздолбаны, висят из стен. На матрасах старая кровь(!) - не заменить, а прикрыть эти пятна. Кондиционер гремит как дизельный мотор, пользоваться нельзя. По стенам бегают ящерицы, но это, уже, скорее, плюс - хоть что-то украшает эти номера. Вместо скандала решил просто доплатить и переехать в Premium-номер. Это уже супер современный номер с новым ремонтом и мебелью... должен бы быть. По факту Премиумы здесь выглядят как евроремонт 2002 года и тоже уже убитый - в ванной модная серая плитка, где плесень на швах, краны так же свисают, вырваны из стен. Мебель обновлена, но никак не Премиум - самая дешёвая из Икеи. Вот кондиционер хороший, тихий, ночью обдувает деликатно. К еде вопросов минимум - все как везде в Египте - плохо: завтра едим то, что не доели вчера, но под новым соусом. Анимация отсутствует, по вечерам на маленькой сцене дедульки поют старые песни о главном, народ ликует. Иногда приезжают танцоры, но остаются без внимания. Бар - проблемное место: всё в маленьких пластиковых стаканчиках 200мл., очень разбавлено. Любителям мохито не очень понравится экономный рецепт без мяты и лайма - всё на газировках. Вода по-настоящему вкусная из бутылок. Теперь главное, ради чего всё это: бассейны, горки, море, пляж - Идеально(!) Несколько видов горок для детей разных возрастов. Очень бдительные спасатели - прям супер-молодцы, видят всю обстановку, реагируют подчас раньше разных родителей. Уснувших расталкивают, чтобы не сгорели одним боком. В остальном - всё это вообще даже близко никак не стоило заплаченных €€€, полнейшее нае... Но такой опыт тоже нужен - в следующий раз куда угодно, кроме сюда. PS: в отзыве отель напишет, спасибо, так мы узнаем о проблемах в наших номерах - всё бред, мне на ресепшене сами сказали обо всех этих проблемах. Ничего не делают, всем надцать. Лучше на Мальдивы за такие деньги.

Читать полностью

20

Vladimir V

Дата отзыва: 16 октября 2023

В начале октября мы отдыхали в Piramisa Pesort, Шарм Эль Шейх. Принимающая сторона - Joyce tours. Нашим гидом в отеле был Ахмет. Большое ему спасибо за внимание и отзывчивость. Он быстро и профессионально решил несколько, возникших у нас вопросов. Приехав в отель мы поняли, что хотим жить в более высокой ценовой категории, на территории, близкой к морю. Ахмет помог нам решить этот вопрос в короткий срок. Так же и в день отлёта - наш рейс ночной, в 2 часа ночи и Ахмет помог нам продлить пребывание в номере в течение дня. Также хочется поделиться приятными замечаниями по отелю. Забыли телефон на улице, у входа в отель. Охрана передала телефон на ресепшен и нам телефон вернули, сделав фото возврата и проверив, что мы и есть хозяева телефона. Большая территория отеля даёт возможность выбора, где и как проводить время. В тишине и звуках моря или небольшого бассейна, или с музыкальным сопровождением у бассейна главного корпуса. Детская зона отделена и обустроена бассейном с горка и детским баром, потому и детям комфортно и взрослым. Еда, как всегда в Египте, разнообразная и достаточно качественная. Всегда можно выбрать то, что придётся по вкусу. Продукты свежие, сезонные фрукты и овощи. Выпечка и десерты в ассортименте. Странно, что люди удивляются отсутствию свинины, и колбасных изделий из неё же. Египет не предполагает употребление свинины, это известно. Мы довольны всем, что предоставляет отель. Провели прекрасное время и планируем вернуться в этот отель с этим турорератором вновь.

Читать полностью

16

Nastya B

Дата отзыва: 24 сентября 2023

В общем отель хороший. Но он уже стал 4, как мы поняли по одной снятой звезде на ресепшене. Пойду наверно по порядку!) *Заселение/номер:* Мы летели на час дольше, чем должны были. Приехали в отель почти к концу ужина. Администраторы сказали нам идти сначала кушать, а потом уже заселяться, что очень порадовало, тк были оч голодными. Заселить попросили нас всех рядышком. И за доплату в 20 долларов с номера, нас поселили с видом на море в улучшенных номерах. НО можно было и 10 $ доплатить всего лишь, это мы тупанули) Но это того стоит, потому что вид прям 🔥. Сам номер оч стильный и видно, что новенький. Были, конечно, косяки. Например, у нас дверь не закрывалась, но нам за час устранили эту проблему. У ребят наоборот дверь не открывалась, но им тоже достаточно быстро устранили этот момент. Есть такие люди, которые сразу начнут гневный отзыв из-за таких мелочей строчить, но мы не из таких) *Уборка*: На 3, если даже не на 2. Даже доллар не помогает улучшить качество. Лебедей тоже не было 😅 Ощущение, что он просто заправлял кровать и складывал грязные полотенца на место)) Но, опять же, мы не привереды и прилетели не в номере сидеть) Так что на эти мелочи внимание свое не концентрировали. *Территория*: Достаточно большая, но половина отеля не используется. Много заброшенных мест, наверно из-за этого им сняли звезду. Например, нижний амфитеатр, который выглядит красиво, как Колизей - закрыт. Ночной клуб на территории - закрыт. Ночной бар для взрослых на территории отеля - закрыт. Крытый бассейн обмотан летной и закрыт. В общем, если бы это все работало, то прям оч крутой отель был. Но так же они постоянно что-то новое строили. Пока мы там отдыхали они построили большую пристройку около бассейна, видимо будет зона для кальянов. Кстати, спорт зал оч крутой. Я когда смотрела видеообзор, там вообще все грустно было. Но сейчас там новое оборудование, как я поняла тренер там сидит и все это в отдельном помещении, а не на выходе, как я смотрела. К бассейнам вопросов нет, все ок. С лежаки около бассейнов проблемка, конечно, но если приходить во время обеда, то можно найти местечко) Кстати, территорию каждый вечер очень тщательно убирают. Моют всю плитку и полируют. Так что на территории оч чисто. А Кстати Вай фай почти на всей территории отеля - есть! Не нужно толпиться вечером на ресепе и ждать час, пока твоя одна фоточка выложиться) *Еда*: С одной стороны разнообразна, с другой вообще нет. Шашлык каждый вечер один и тот же куриный и люля. Некоторые блюда вообще непонятно из чего и с чем едят. Десерты, понятное дело, красивые но на один вкус все. Фруктов вообще, можно сказать, нет. Единственный респект за круассаны утром и пончики вечером с топленным шоколадом. Это вообще 🔝. *Анимация*: Аниматоры Анимация ——— Аниматоры веселые, но не настойчивые. Один раз в день утром проведут Акваэробику, станцуют и на этом все. Уроки танца - туфта. Показал нам целиком танец и говорит повторяйте. Длилось все обучение минут 10. Еще около бассейна, где на тебя все глазеют. Крч, мы не оценили. На йогу не ходили, не могу сказать. Ребята ходили на волейбол, вроде норм. Афиша у них не актуальная и не обновлялась, наверно, несколько лет. Вечерние программы тоже непонятные. Приходишь на одно, а по факту другое. Например, написано караоке, а по факту приходишь и там конкурс на заматывание пары в туалетную бумагу 🙈 Мы ходили на эту анимацию раза 2-3 и все было в этом духе - глупые конкурсы. То есть никто не выступал и шоу не было. И несколько дней мы даже не знали, что их вообще проводят и где они находятся. Оказалось, что надо идти в крытый бассейн, который замотан лентой и там есть дверь. Там все и проходит. Мы, конечно, удивились. Дискотеки нет. На улице для ресторана играет спокойная музыка. Какие-то бабулечки умудрялись под это плясать. В первый наш день мы сидели вечером на улице в 11 вечера, и мы были одни единственные. То есть отель после 11 просто умирает) Но по нашему отъезду людей стало значительно больше, так что вроде как начал оживать. Есть вариант дискотеки за 20-35$. Аниматоры каждый день предлагают с ними в 23:30 до 3 ночи поехать на дискотеку. Туда входит трансфер, вход в клуб и один коктейль. Каждый день недели новый клуб. Мы поехали в субботу в клуб спейс на рнб. Не советую. Сначала был ну очень древний рнб, под который плясать невозможно. Потом вроде разыгралось, а потом начался арабский рнб, как мы поняли. В общем арабам весело, нам пойдет. Русская аниматор рассказала нам, что отелю выгоднее возить за денежку в клуб, чем устраивать дискотеки на территории отеля. Так что хочешь поплясать, плати бабки) Ну и последнее *Море*: Теплое, много рыбок, 3 пирса и есть *!песчаный заход*! Правда, мы его нашли в последний день только, что очень грустно. Но рыбок так тоже много. Да и, видимо, мало кто про него знает, потому что людей там почти нет. В общем, нужно уходить прямо в левую сторону, если смотреть на море, рядом с территорией другого отеля и стоянкой для катеров. По национальности 50/50 Много арабов, итальянцев, израильтян. Но нас это не смущало, тем более они достаточно приветливые) Рестораны Аля карт: Азиатский туфта, лучше идите в Монгольсикий. Мы в него не ходили, но все советовали именно его, тк готовят там морепродукты. Обязательно, просто обязательно запишитесь в Бургерную на пляже. Днем там туфта, а вот вечером просто отвал всего. Фото приложила) Надеюсь, мой отзыв поможет вам в выборе отеля!)

Читать полностью

8

Максим А

Дата отзыва: 23 сентября 2023

Настоятельно не рекомендую для русскоязычного населения !!! Сразу хочу предупредить, что в пирамисе я не в первый раз и знаю его ещё с тех времён когда он был Dessole. Это был один из моих любимых отелей в шарме. Первый мой отзыв меня попросили удалить люди с ресепшн в обмен на обещание, что далее никаких проблем у меня не возникнет и даже если возникнут, они будут решены в доли секунды. Прошлый мой отзыв был о том как мы заселялись . На это у нас ушло 2 часа времени и куча негативных эмоций. Но это отзыв не об этом. Отношение к русским здесь очень не хорошее. В глаза улыбаются, а делают абсолютно наоборот. К примеру если вы стоите в очереди в ресторане или баре , очередь доходит до вас и с другой стороны подходит итальянец, араб, турок, англичанин или ещё кто-то не из наших, то вы постоите и подождете пока его обслужат, а потом соблаговолят и на вас внимание обратить. К примеру я вошёл в ресторан, мест было мало, один из столиков нужно было убрать и я пригласил человека по имени AHMED и попросил подготовить нам стол. Он ответил без проблем 1 минута и готово. Я пошёл за едой в полной уверенности, что у нас все готово. Прихожу, а он накрывает соседний стол для каких то то ли турков, то ли других арабов, которые за 4 местный столик поставили 7 стульев и накрывает он на все 7 мест. На мой вопрос что тут происходит и по какой причине мой стол бросили и начали накрывать тем, кто пришёл позже, он мне улыбается и говорит что они пришли раньше меня. Я пошёл нашёл старшего и спросил говорит ли он по русски, он сразу же ответил что нет. Это не единичный случай, это поставлено на поток. Далее уборка номеров... При заселении 3 человек вам дают набор полотенец на двоих. После недолгих разговоров и споров с обслуживающим персоналом они нехотя приносят третий комплект. И каково же было наше удивление когда после первой замены полотенец нам вместо 3 комплектов оставили 2. То есть забрали 3, а положили 2. Полы в номере моют посредственно, коврик в номере грязнее, чем ступеньки в метро после дождя и никому нет никакого дела. Вытряхивал сам. На все замечания они улыбчиво говорят что всё будет хорошо, но по итогу игнор полный. Кстати отзывы они пишут себе сами или выпрашивают у туристов . Все обзоры на ютубе это чушь полная. Им видимо приплачивают, или создают какие то особенные условия в отеле. Пляжа как такового нет. Есть 2 малюсеньких понтона в море на которых народу не протолкнуться ( то ли денег на хороший и просторный пантон нет, то ли просто налевать).Если скажут что есть пляж с песчаным входом в море, не верьте. В обзорах так же я видел что подают морепродукты. За 11 дней моего тут пребывания такой радости не случилось ни разу. Анимация скучная, детям заняться нечем. Есть детский клуб но там нет аниматоров и народ туда не ходит. Хозяевам отеля рекомендую обратить внимание на ваш персонал и отношение к русским. Вы видимо забыли за чьи деньги вы существует. Я изо всех своих сил постараюсь уберечь своих земляков от напрасной траты денег. Вы их точно не заслуживаете. Понять не могу откуда такие высокие оценки на этом сайте вам поставили. Три звезды ваш уровень.

Читать полностью

8

Максим А

Дата отзыва: 20 сентября 2023

Первый мой отзыв меня попросили удалить люди с ресепшн в обмен на обещание, что далее никаких проблем у меня не возникнет и даже если возникнут, они будут решены в доли секунды. Прошлый мой отзыв был о том как мы заселялись . На это у нас ушло 2 часа времени и куча негативных эмоций. Но это отзыв не об этом. Отношение к русским здесь очень не хорошее. В глаза улыбаются, а делают абсолютно наоборот. К примеру если вы стоите в очереди в ресторане или баре , очередь доходит до вас и с другой стороны подходит итальянец, араб, турок, англичанин или ещё кто-то не из наших, то вы постоите и подождете пока его обслужат, а потом соблаговолят и на вас внимание обратить. Это не единичный случай, это поставлено на поток. Далее уборка номеров... При заселении 3 человек вам дают набор полотенец на двоих. После недолгих разговоров и споров с обслуживающим персоналом они нехотя приносят третий комплект. И каково же было наше удивление когда после первой замены полотенец нам вместо 3 комплектов оставили 2. То есть забрали 3, а положили 2. Полы в номере не моют, коврик в номере грязнее, чем ступеньки в метро после дождя и никому нет никакого дела. Вытряхивал сам. На все замечания они улыбчиво говорят что всё будет хорошо, но по итогу игнор полный. Руководство отеля прошу связаться со мной в кратчайшие сроки. У меня 90 000 подптсчиков на канале в ютубе и около 200 000 в разных социальных сетях. Я реально могу лишить вас хорошего зароботка. Срочно меняйте персонал и начните с ресепшн, они у вас там решили, что наделены непомерной властью. Живу у вас прямо сейчас. Я в этом отеле уже 3 раз и такого ужасного и скотского отношения к себе ни разу не было. Номер комнаты 6007. Короче если вы русский тогда вам мимо.

Читать полностью

8

Максим А

Дата отзыва: 16 сентября 2023

Прибыли в отель в 5 утра. В 14 часов должны были заселить. Номер брали премиум с видом на море. Время 15.15 и мы до сих пор не заселились. Сначала дали номер 5003, но не доехал до него нам заявили что ключ от номера не работает и нам дадут другую комнату. Привезли снова на ресершн, сопровождающий убежал с ключом со словами что через 2 минуты он вернется. Итак, по возвращению этот персонаж везёт нас в номер 2007 из которого море видно через забор и стеклянный купол. Мы конечно же отказались и нас снова привезли на Ресепшн где отправили к старшему смены. В этот момент старшего смены крыши 7 этажным матом пара девчонок предположительно с Казахстана и как оказалось точно по той же причине что и у нас. Продавец ещё около получаса очередь дошла до нас и уже не сдерживая эмоции мы вылили весь негатив на него. И знаете что???? Он просто взял и ушёл, передал нас другому специалисту (как раз который нас к нему и направил). Минут 10 я объяснял ( уже наверное раз в пятый) чем я собственно не доволен и после этого мне дали ключ от номера 6007. Нас привезли сюда и уррраааааа, наконец то номер с нормальным видом на море, но и тут какая то фигня . Кровать 2 местная одна, а для сына места нету и полотенец не хватает. Ну слава богу тут минут за 15-20 мы решили этот вопрос. Персонал наглый, пытается хамить пытается развести на деньги . Со мной конечно такие вещи не прокатывают никогда и ни у кого , но напора они не теряют. Сам отель за несколько лет, что я тут не был превратили в помойку, везде мусор, бычки и т.п. В общих чертах качество рухнуло . Пляжа с песчаным входом в воду практически не осталось . Там где стоит старый корабль на берегу, сделали пристань и оттуда отходят корабли с дайверами. Больше я сюда ни ногой.

Читать полностью

4

Ансар В

Дата отзыва: 06 сентября 2023

Пребывали всей семьей (я, супруга, годовалый сын и пожилая мама) в данном отеле с 26.08.23 по 07.09.23 . Отдых оказался испорченным еще на этапе заселения , так как заселили нас только в 19:00, хотя приехали в отель мы в 8 утра (раньше 15:00 они заселять не обязаны и даже за дополнительную плату заселять в номера они отказывались) , далее начались проблемы с самим номером. Всем вновь прибывшим в первую очередь выдают номера класса Standart, что является жутким клоповником с не работающими кондиционерами, текущими кранами в ванной , разваливающейся мебелью, даже если вы изначально приобрели тур с проживанием в номере класса Premium, где вам было обещано проживание в новом, свежеотремонтировананом номере. За время нашего пребывания мы пообщались с большим количеством людей из стран СНГ (Казахстан, Украина, Белоруссия, Армения, Грузия) и всех этих людей встретили в данном отеле точно так же как и нас (отправили проводить «приятное» время отдыха в старые грязные номера. Кто -то смог добиться переселения в нужный класс номера ( Deluxe или даже Premium), но стоило им это как минимум одного убитого дня разбирательств, так как персоналу здесь на вас мягко говоря наплевать, конечно если вы не Араб с набитым кошельком (отношение более менее нормальное только к ним и чуть хуже к европейцам). Про отношение персонала, в частности администраторов к отдыхающим в данном отеле можно написать целую книгу и книга эта будет называться «книга жалоб». Пишу данный отзыв в последний день пребывания в данном отеле, в связи с тем что отношение персонала окончательно доконало и терпеть это больше нет сил. Если хотите испортить себе отдых, то приезжайте в этот отель. Больше добавить нечего…

Читать полностью

16

Илья

Дата отзыва: 17 августа 2023

Всем привет! Впервые побывали за границей, выбирая отель ориентировались на отзывы и фотографии, но оказалось, что и им нельзя особо верить. Все же сперва хотелось бы выделить неоспоримые плюсы отеля: вкусная еда (да, присутствует однообразие, но всегда можно найти что-то для себя), красивый коралловый риф, чистое море, наличие множесства свободных мест на пляже. Из минусов отеля: мы покупали специально делюкс номер, ориентируясь на фото сайта, где номера новые и чистые, но когда мы приехали, нас заселили в ужасный грязный номер без какого-либо ремонта в главном корпусе со словами "вам очень повезло, номер хороший". Нам ,конечно, было приятно разглядеть за бассейном кусочек моря, но это совсем не то на что мы рассчитывали. Если коротко, как мы поняли, это распространенная практика Турции и Египта, разводят и заселяют в стандартные номера, чтобы доплачивали и уже заселяли куда нужно. Мы ругались почти сутки и только после этого нас заселили в номер, который мы и покупали изначально на первую линию. Будьте готовы сражаться за потраченные деньги. Еще один небольшой минус, это ветряная бухта, мы были там неделю и из 7 дней около 3-4 дней нельзя было купаться днем в море из-за волн. Так же очень приставучие носильщики, которые вырывают багаж из рук, несут его 50 метров и потом требуют доллары. Когда объясняешь, что есть только крупные купюры, озлобленно уходят и говорят что-то на своем (явно не в позитивной форме в наш адрес). Подытожив, хотим сказать, что отель действительно не тянет на 5 звезд (вроде как на ресепшене уже висит 4 и это похоже на правду). Есть еще много мелких минусов (писали ниже и про ремонт на территории отеля, и про уборщиков, которые убираются нехотя и многое-многое другое), но на все это уже закрываешь глаза, поскольку главное - это отдохнуть и получить позитивные эмоции. На наш взгляд цена завышена для данного отеля.

Читать полностью

12

Marina D

Дата отзыва: 08 августа 2023

Если бы сразу отель позиционировал себя как отель 4 звезды, возможно вопросов бы и не было, и мы не чувствовали бы себя слегка обманутыми. Мы всегда берём 5 звезд или 5 и понимаем какие условия у отеля 5 звезд. Поэтому мы были как минимум удивлены въехав в номер в главном корпусе. Мебель повидала многое, сантехника тоже, халаты и тапочки не предусмотрены. Мы естественно тапки не взяли так как ехали в 5*. Еды много, но она однообразная. Я пожалела что взяла «все включено». Столы, к сожалению, липнут к рукам. Номер убирали, парень старался, молодец. Пляжей много, шезлонги свободные есть всегда. Территория большая, но на данный момент там идет стройка. Сильно не мешает, но считаю что об этом знать нужно. Не хочу писать много негатива. Если кратко. Отель 4 звезды, для такого уровня вопросов нет, а вот как 5, вопросов очень много. Если бы мы знали, просто выбрали бы другой. Египет прекрасен, море шикарное, воздух великолепный. Надеюсь после стройки отель сделает реконструкцию номерного фонда и поработает над чистотой. Вернет свою звезду которой не хватает в Холле на ресепшен. Там сейчас их 4.

Читать полностью

12

Rita S

Дата отзыва: 21 июля 2023

Заселили в номер с шикарным видом, но по стене текла вниз вода, когда соседи сверху принимали душ, подходили на ресепшен и просили 3 раза поменять номер, на 3 день проживания, поменяли номер на другой, в котором все было приемлемо. Жаль что не работал второй пантон, купаться было не удобно, много людей скапливается особенно вечером на пантоне, невозможно войти в воду. Были проблемы с лестницами на пантоне, а именно в начале отдыха их было 2, потом сломали 1, а потом и последняя была чуть живая. На территории отеля (в столовой) потеряли кепку, подходила на ресепшен, просила посмотреть камеры видеонаблюдения, никто ничего не сделал. А так в целом все нормально, не худший отель Египта Еда вкусная, картошка сварена часто на местной воде, что вызывает несварение. Алкоголь нормальный, местный, персонал на барах и в ресторане отзывчивый и приветливый Рекомендую лед не употреблять, он тоже из местной воды. Очень красивый риф и рыбки, это плюс! Вид из номеров красивый, что однозначно радует

Читать полностью

8

Лена Л

Дата отзыва: 05 июля 2023

Отель не соответствует заявленным 5 звёздам. Заселили в основной корпус, старая, обшарпанная мебель, грязно, с видом на стену отеля. На троих человек 2 отдельно стоящие кровати , третью сказали мы сейчас принесем, при том что у нас было позднее заселение. Кровать принесли, волоча по полу матрас, через 2часа после заселения. На просьбу пригласить старшего менеджера реакции никакой. Поздний ужин это пакет с засохшими булками и даже подпорченными овощами, которые стоят просто на полу, за стойкой у менеджеров. Потом ещё и выяснилось, что сантехника пол ванной течёт. Разбирательства продолжились на следующий день, с привлечением представителя туроператора, вызова старшего, агента туроператора. Пришлось доплачивать ещё 120$ чтобы переехать в номер с ремонтом и более нормальным видом. Кондиционер расположен так, что дует прямо на тебя и от этого никуда не деться,( даже при изменении направления лопастей). Уборка в номерах отвратительная, только одна смена убиралась более ли менее. В номерах не предоставлялось ни тапочек, ни халатов, ни зуб щёток с пастой. Номер вроде после ремонта, но после краски не отмытый, холодильник старый и еле работающий, без наполнения. Еда однообразная, супов 3 вида и всё. Из морепродуктов иногда только жаренная рыба. И то, через день. Только поварам, которые выпекали в печи на дровах пиццу и местные сладкие лепёшки, можно поставить 5. Аниматоры молодцы, старались развлечь народ, многие официанты радовали своим отношением и улыбкой. Полотенца на пляжах иногда такие застиранные, что страшно брать в руки. Такое ощущение, что все отзывы на букинге подставные. Фотки фотошоп, и половина их не соответствует действительности. Все эти неприятные моменты не помешали насладиться красотой Красного моря и найти позитив в экскурсиях и посещении красивейших мест Египта. Выбор конечно каждый делает сам, но я своим друзьям и знакомым не рекомендую этот отель. Да и самим желания возвращаться туда нет.

Читать полностью

12

Маришка М

Дата отзыва: 27 июня 2023

Ездили с семьей с 13.06.2023 по 24.06.2023 г. Приехали ждали пару часов, чтоб зайти в номер. Номер, который был изначально был ужасный, грязный. На фото отеля номера были лучше. На ресепшене предложил мерзкий мужик купить за 20$ номер лучше. Быстро говорил, жевал жвачку как корова. Посмотрели был убран, но тумба была сломана, и двери в шкафу также сломана. Сказали что все сделают. Мы очень устали и решили заехать. Но если они продают номера за деньги также хотелось лучшего. Также в номере не работал сейф, пока ждали человека, чтоб починил время шло. Вообщем почти весь день просидели в номере, ждали когда починят сейф. Утром у нас в ванной прорвало трубу. Еще пол дня чинили. 2 дня просто выкинули из отдыха. Да территория у них большая, красиво, да была стройка, но нам она не мешала. Номер убирали каждый день. Чтоб попасть на песочный пляж, надо ехать на автобусе, который часто ходит. А так можно спуститься, но там нет песка. Лежаки грязные, есть рваные. Лучше ехать на пляж. Еда конечно вкусная, много чего было и разнообразная. Очень много фруктов и овощем. В целом персонал вежливый, младшая дочка была каждый день на расхват и всегда много внимания. Каждый вечер для детей развлекательная программа. Затем за 4 дня у нас в номере сломался чайник подошла на ресепшен сказали что поменяют, принесли через 15-20 мин, но также не работал. Снова на ресепшен сказали подождать, ждали ждали и не дождались. Вечером приехали в отель но так и не поменяли. Честно у меня кончились нервы и я конечно уже там на ресепшене дала им жару и что вы думаете сразу нашелся чайник за 5 мин. (Чайник нужен для ребенка, чтоб готовить смесь, поэтому нам он был необходим) в целом отдых был хорошим, если бы не сколько не приятных моментов. Но в этот отель больше мы не ногой.

Читать полностью

4

Flyer14674620204

Дата отзыва: 03 июня 2023

Отвратительный отель,все старое,грязное,бронировали 5-звездочный отель,а на ресепшене по приезде увидели табличку с 4 звёздами,5 звезду просто оторвалисначала за доплату в 20 долларов нам предложили номера в главном корпусе,максимально убитые,старые и вонючие. Вернулись на ресепшен и нам предложили посмотреть другие номера,возле моря. С первого взгляда показалось,что номера нормальные,но при более тщательном осмотре стало понятно,что это тоже жестьпо всему номеру дохлые комары,постельное в мужских волосах,сантехника убитая настолько,что на стульчак мерзко присесть. Мебель старая и сломанная. Фото номера прикрепляю. После попытки искупаться,обнаружили,что горячей воды нет,а та холодная,которая шла-была по цвету как фанта по итогам мы принимаем решение переселиться из этого отеля,но отельный гид предлагает это сделать за немеренную плату-от 30 до 60 долларов за один день за один номер (у нас было 3 номера). Нам это,естественно,не подходит,и гид предлагает нам в пирамисе супер-улучшенные номера люкс,за которые,по его словам,люди доплачивают по 20 долларов за ночь. И вот уже эти номера были хорошие,это как раз те,фотографии которых размещены на сайте (с деревянными вставками на стенах). В них ремонт был свежий. Но целый первый день мы провели в беготне,нервах,скандалах и переездах. В целом отель и территория старенькие,большая часть территории отеля вообще не используется. Туалеты в главном корпусе убитые,грязные и вонючие. По территории очень большое количество ступеней,что было большой проблемой для нашего папы с палочкой. Еда однообразная,но в целом норм. Итог такой: в этот отель больше никогда не поедем и никому не советуем

Читать полностью

4

Дарья Г

Дата отзыва: 27 мая 2023

По приезду меня заселили в очень грязный отвратительнвй номер, в котором невозможно было ни к чему дотрагиваться из-за сальных пятен, света в нем на второй день не оказалось, грязная ванная, дырки в белье и шторах! Воду в бутылках, которую они предоставляют открытая и отпитая! При обращении на ресепшен была проигнорирована и только после скандала мне предложили за деньги переселиться в номер получше! От отеля до моря много лестниц, рассчитывайте на около 150 ступенек! Для семей с детьми это крайне тяжко! Каждый 30 минут ездят автобусы, фото приложено в какой толпе и очереди они стоят, чтобы его дождаться и доехать либо до пляжа, либо до отеля. Пляж отвратительный, либо дикий с живущими там собаками в корабле, либо совсем небольшой пластмассовый выступ с загончиком, где толпы людей плавают и смотрят на кораллы. Еда невкусная, нормальных овощей и фруктов в мае не было! Есть в ресторанах Аля карт тоже нечего, невкусно абсолютно! Персонал неприветливый, гид пот встрече довел до слез и если я ничего у него из экскурсий не покупаю это означало, что я должна два часа ждёт пока он другим продаст, а только потом заберёт регистрационные документы с ваучером! В номере убирались только тогда, когда я раза два позвоню и попрошу этого! Отдых испорчен максимально, отойти от такого количества негатива до сих пор не могу! Никому не советую этот отель, он не стоит вообще внимания к рассмотрению!

Читать полностью

8

Анастасия К

Дата отзыва: 26 апреля 2023

Отдыхали с мужем14 ночей в апреле месяце. По прилету, до отеля время в пути заняло минут 20 , на ресепшене, если надо номер улучшенный, просили заплатить 20 баксов ,но в тур агенстве мы уже заплатили за номер хороший ,с видом на море дополнительно 8т , решили посмотреть какой дадут . Номер дали 611 на втором этаже с видом на главный бассейн и море , вроде не плохо, понравился . Мебель старая , сан техника в ужасном состоянии конечно , ну думаем мы на море приехали , это нам не критично . В отеле есть новые номера улучшенные ближе к морю , с туристами разговаривали они по 100$ доплачивали за него . Еда в отеля каждый день однообразная в основном . В рестораны Аля карт можно поесть морепродуктов . Лежаки на пляже все очень старые деревянные тяжелые , их не очень много , придешь в 7-30 уже половина занято . Понтоны 2 шт , который слева-там одна лестница, которая вся развалилась, его закрыли , работал один , народу много все толкаются , очередь на спуск и на выход из воды , еще он не устойчивый, плавучий, постоянно качается на волнах сделан из пластиковых блоков. Барменам надо давать чаевые, чтобы наливали нормально напитки , если не даешь, то стоят злые не приветливые , могут даже не обращать внимания и не подходить к тебе специально. Анимации вечером никакой, аниматоры проводят пол часа конкурсами с туристами , мы ходили раза 2 , приходит человек 30-не интересно . Если на дискотеку ,то аниматоры возят за 15$ с чел в клуб , там просто обдираловка . После ужина шли в номер и смотрели телевизор, идет канал тнт . В столовой постоянные очереди за едой , столик надо занимать по раньше , а то с тарелкой будешь стоять ждать свободный столик . Самое интересное, что в отеле процветают кражи . У нас вскрыли замок в одном чемодане и сломали бегунок во втором чемодане, чтоб открыть его. Уборщик концу отпуска начал интересоваться, когда мы точно выезжаем, во сколько , мы еще удивились , зачем ему. При выезде на ресепшене нам надо было отдать за услуги 10$ , начали доставать деньги и обнаружили, что 20 тыщ руб у нас пропало . Нам задержали рейс на 8 часов , мы вызвали полицию, охрану , все объяснили. В итоге они нас пригласили за час до выезда из отеля , тянули время , по 10 раз переспрашивали , делали вид, что не понимают и пожелали нам счастливого пути ! Впечатления отвратительные от обслуживания , никому не советую , зря выкинутые деньги на ветер

Читать полностью

20

Асель У

Дата отзыва: 02 апреля 2023

Отель который оставит самые яркие воспоминания о пребывании в Египте. Самое главное, важное, что необходимо отменить, это наличие собственного пляжа и просто потрясающего рифа, который оставит просто незабываемые впечатления. Вас не разочарует подводный мир рифа. К слову, служба безопасности на пляже работает на 5 из 5, ни разу сотрудник не сел, не ушел, а тем более не уснул, глаз с водной глади не сводит, постоянно контролирует. Любителям водной стихии очень рекомендую. Второй не менее важный аспект, это питание, услуги все включено включало в себя все равнообразие блюд от вегетарианских, но любителей деликатесов, включая алкогольные и безалкогольные продукции. Отдельное спасибо программе аниматоров. работающие в отеле и развлекающих детей, скучать вашим детям не придется. Персонал отеля отзывчивый, разговаривающий на многих языках и высокопрофессиональный. Номера чистые, просторные, уборка осуществляется ежедневно, сантехника в отличном состоянии. Бассейн находящийся на территории отеля очень чистый.

Читать полностью

12

Светлана Л

Дата отзыва: 25 марта 2023

Были в этом отеле в марте 2023, восторженных отзывов не разделяем. Отель где-то на 3 . В номере DELUX обшарпанная и поломаная мебель,скрипучий матрас. Постельное белье тоже вызывает ряд вопросов. Единственный большой плюс, это отличный вид из номера на море и близость к пляжу. Уборка производилась согласно их пониманиям о чистоте и гигиене. Территория действительно большая, но используется нецелеобразно, много больших зелёных газонов, которые никак не задействуються,не оборудованы места, что бы присесть в тени под пальмочкой или под зонтиком на травке. Лежаки расположены либо на пляже на песке, либо у бассейнов. Столовая большая и всегда заполненная, места находятся с трудом, очереди за напитками, и это ещё не сезон. Единственное место, где более менее спокойно и цивилизованно, это рестораны а-ля карт. Но записаться в них надо предварительно не менее чем за сутки, на отдельной стойке и только один раз. При этом организация процесса отвратительная, создают очередь на пустом месте. Каждый должен выбрать блюда по меню, которые он получит при посещении ресторана через несколько дней. Это вызывает дискуссии между гостями и затягивает процесс записи на длительное время. Теряются драгоценные часы отдыха.Понравился Итальянский и Монгольский рестораны. В Китайский не попали, менеджер сказал, что все занято, хотя мы пришли записываться за сутки, сами не выполняют своих же правил. Что касается моря, то виды отличные и вода чистая, есть красивый риф. Но лежаки на горе и спуск к воде по ступенькам, заход с пантонов. Есть мелководье, но там камни и кораллы, только постоять по-колено. Лежаки у моря доисторические, деревянные без колёсиков, передвигать их проблематично, матрасы грязные, что даже брезгливо на них класть полотенца, которые тоже не первой свежести.Места на пляже после завтрака найти сложно. Что касается анимации, то она есть, кто захочет, тот не заскучает. По вечерам в холле отеля живая музыка и танцы. В конференц зале анимация. В целом отдых удался за счёт хорошей погоды, красивых видов, тёплого моря и более менее приличной еды.

Читать полностью

20

galuusik n

Дата отзыва: 22 марта 2023

отдыхали в отеле с 13-20марта. начну с плюсов: -нереально красивая территория,газоны подстрижены и всегда всё чисто убрано - бассейн крытый теплый-35 градусов -на пляже тоже довольно чисто -номер был 404, очень удобное расположение, рядом бар, столовая, рестораны, бассйены, аквапарк, далеко только пляж но нам нравилось ходить по лестнице, также с ресепшн ходит автобус каждые 20 и 30 минут -очень вкусные смузи и кофе в баре рядом со спа и монгольским рестораном -ходили в ресторан аля карт монгольский-всё включено в стоимость- еду готовили при нас а мы только выбрали морепродукты- очень вкусно из минусов: -немного старая сантехника в номерах, но мне на это всё равно -холодный главный бассейн, но это ен вина отеля а просто еще не жаркая погода -и САМЫЙ большой минус это работа некоторого персонала, ходили на респешн просили поздравить с днем рождения 2 раза, по итогу не сделали ни комплимент, ни даже цветочек, придумали 150 оправданий.Такое ужасное отношение втсречаем первый раз, менеджер Andrew на респешн даже не извинился-хотя изначально обещал тортик.

Читать полностью

12

Anastasia R

Дата отзыва: 21 марта 2023

Начну пожалуй с момента как нас встретил персонал отеля, это было никак! Просто ни улыбочки ни welcome( и еще заселили не в тот номер который у нас был, через пару часов спора мы добились хорошего, чистого и нового номера! Да есть и персонал вежливый и очень приятный который с удовольствием отвечает на все вопросы и предоставляет помощь! Еще нам повезло с гидом Абдул, все хорошо объясняет и 24/7 на свези! Погода нас очень обрадовала это был период ( 23.02-02.03) пару дней был ветер, а потом солнышко грело супер, море теплое! Пляж не песчаный, а с входом только из понтона, для маленьких детей вообще не удобно, лежаки грязные, пляж не убирается, полотенца для пляжа очень плохо помытые, иногда думаешь что вовсе и не мыли, надо обновлять!!!! в баре у пляжа все очень быстро заканчивается! Никаких перекусов только напитки! Риф очень красивый, и огромное уважение к спасателем у пантона, были моменты что вытаскивали людей моментально которым было плохо в воде и оказывали первую помощь, доставали из под воды разные персональные предметы! Уважуха👍🏼🏄🏾 Территория где-то приубрано, где-то нет, где-то что то отваливается(((( другая сторона отеля идет стройка! У нас был номер люкс с видом на море, номер приятный, уютный, но каждый раз приходилась тыкать пальцем чтоб убирались в номере( но это Египет😏) всегда была вода питьевая, чай, кофе. В ванной комнате всегда были предметы личной гигиены, каждый день чистые полотенца! Еда на 3, никаково разнообразия! Один chicken, и люля кебаб! Рыба никакая, а море продукты вообще не было! Только в Монгольском ресторане попробовали и очень вкусно было! Соки из аппаратов порошковые, просрочены, будьте осторожны и внимательны! В кофейном аппарате быстрого заканчивается молоко! Посуда тоже не всегда чистая с пятнами а кружки пря от кофе не вымытые! Это очень огорчает😞! Персонал в зале для еды разный, есть кто вежливый есть которые не замечают гостей😡. Для детей как всегда fast food есть. Очень вкусные омлеты с утра делал нам повар, вкусные выпечки, пару десертов, баклажаны фаршированные, овощи на гриле, на пару, паста вкусная, свежие овощи, фруктов мало было, но деликатесы это за деньги! Бассейны очень холодные особенно там где горки, невозможно было кататься ((( Сам отель не очень убран у стойки ресепшене заляпанные столы, окна грязные, двери заляпаны! Отдых был хорошим потому что море красивое и только это успокаивало НО БОЛЬШЕ СЮДА НЕ ПРЕДУ особенно с детками! Да цена может где-то хорошая, но раз это отдых лучше заплатить 200/300$ по больше чем жалеть что отдых не удался! Но каждый выбегает по своим ощущениям и нас были такие! Спасибо кому было интересно и полезно прочитать мой комментарии! Хорошего отдыха 👍🏼👙🩴🥽🐠🥂🏊🏼‍♂️🛳️🛟🏝️🏖️🕍📸💸

Читать полностью

12

Кристина К

Дата отзыва: 13 марта 2023

Отель сам неплохой,однако есть свои(как мне кажется)большие минусы!!!итак с хорошего:Территория отеля очень большая, не супер ухоженная,но персонал старается!Возникло ощущение,что отель пока не проснулся от запустения:много территории пустует,есть корпуса,которые полностью закрыты на ремонт,но это не мешало!Очень интересная многоуровневая территория,правда кому-то тяжеловато подниматься,но на этот случай есть автобусы,курсирующие каждый час! По кухне -пойдет,в Египте мы были впервые-от этого сравнивать особо не с чем, но с той же турцией-совсем не 5 звезд,но голодными не останетесь ,есть и несколько видов мяса,рыба и гарниры,пекут пиццы,булки!но если вдруг кто-то проголодался на пляже-перекусить не получится! Классное море,хорошая погода!! Очень дружелюбный персонал ,особенно работники пляжа,очень открытые к детям!на этом из плюсов все! Алкоголь весь местного производства-пить невозможно(хотя некоторым нравится🤣)Казалось,что отель был хорош лет 10 назад,все такое уставшее,хотя мы были в номере premium с видом на море, уборка номеров средняя, нет халатов,тапочек ,зубных щеток, в баре у ресепшена-на втором этаже грязная обивка кресел!А что уже сказать про зал,где проводили ДЕТСКИЕ дискотеки -это просто ужасс!Ладно рваный ковролин и сидения,но можно же это все убрать????пыль и грязь просто вековые,а это же дети!!!При заселении проблем не возникло,за поощерения вас и заселят рано и номер выберут получше!

Читать полностью

20

Resort02700165331

Дата отзыва: 24 февраля 2023

Самое большое количество генерирующего счастья за неделю и ни одного недовольного лица!!!Побывала в данном отеле в февраля , о чем жалею, о том , что мало , минимум 10 дней нужно ехать.До сих пор в эйфории, скучаю, грущу , хочу назад, в тепло , к солнышку, столько впечатлений, эмоций , дайвинг, экскурсии, по ночам ездили с прекрасными ребятами аниматорами, местными зажигалками отличного настроения ))) в ночные клубы, на лайте , шикарно, вспоминаю о вас с теплом в сердце и с улыбкой , вы мастера отличного настроения!!!Все кайфово , люди , создают настроение себе , окружающим, все вокруг доброжелательны, на просьбы , вопросы откликаются, это важно , так создаётся репутация , резюме)))люди на отдыхе, впечатления, эмоции это важно)))На пляже можно поиграть в волейбол , также ребята создают настроение танцами , зумба !супер , общением , еда в ассортименте , в огромном , всего полно друзья !кайфуй и наслаждайся !!!На ресепшене все отзывчивые , вообщем и целом я довольна, везде есть свои нюансы , важно на что мы смотрим , и что мы увеличиваем ., радуйтесь и будет больше радости , .какого волка кормишь .Всех благодарю!!!

Читать полностью

12

Екатерина

Дата отзыва: 23 февраля 2023

Неплохой отель с довольно большой и приятной территорией. Большая территория, хороший длинный пляж, много свободных мест всегда. Однако вся территория построена уровнями, так что много нужно ходить по ступенькам. Риф и рыбы есть, но очень резкий обрыв на глубину, кому то может быть страшно)). По еде: в ресторанах по меню очень вкусно, но попасть туда можно только один раз и по записи, которую надо еще не забыть сделать в определенное время, что довольно напряжно. На шведском столе выбор есть, но для пяти звезд скромный, плюс каждый день все примерно повторяется. Ужин закрывается в 9, после этого поесть нигде нельзя. Номера хорошие, новые, просторные, однако нет зубных щеток и тапок.. С уборкой не очень приятно получилось: они постучались к нам в 9 утра, мы еще спали, и они начали сами открывать дверь, эта ситуация очень не понравилась. На ресепшен персонал доброжелательный, все помогали, если были вопросы.

Читать полностью

8

Nestle_163

Дата отзыва: 17 февраля 2023

Сейчас отдыхаем в этом отели. Честно не знаю, где люди до этого отдыхали, что ставят 5 *! Анимация : 0 полный! Конференц-зал( где проходит псевдоним-анимация) просто убитый ! Номера: Номерной фонд очень старый , за новый номер отдали 70$ и его не убирают вообще!!!!! Я от такого сервиса просто в шоке !!! Вот ходишь и ругаешься с ними , чтобы полотенце новое дали и кровати застелили!! Про марте палок можно забыть ….Стандартные номера, что с видом на море, что без -это, примерно, как разрушенные квартиры в хрущевке, все старое , сломано и пыльное маскиты в них и ужасный запах сырости!!!! Мы сразу сбежали с такого номера и готовы были отдать любыми деньги за новые номера. ( видимо это делается специально все-маркетинг) Еда: ну средне…. Попали на 14.02. Тогда было прикольно по еде , а сейчас прям скучно и все одно и тоже, говядина, курица , пережаренные овощи . Единственное хорошо -Зерновой кофе . В этом отели 80% из Казахстана , ощущение будто в Астану попали или этот отель из Казахстана -бесплатно. Погода : вечером очень холодно , да и днем не жарко, ну с погодой не особо повезло … Алкоголь: местный не пили, покупали в дёти фри импортный , но я смотрю некоторые пьют , видимо заходит . Море: холодное . Входа нет в море ( кораллы везде и можно пораниться) , кто плавать не умеет -не рассматривайте этот отель ! Да даже кто плавает -вход только с понтона, и понтон плавучий размером метр-на-метр , и на этом метре 100 человек , не искупаться нормально , не рыбок посмотреть Короче этот отель твердая 3! Нужна реновация -отель не рекомендую к посещению вообще !!! Могу порекомендовать отель Гранд Ратана и выше Риксос!!! Цена отеля максимум 70 тыс на 10 дней, больше никогда бы не отдала за него ….

Читать полностью

20

Сергей К

Дата отзыва: 17 февраля 2023

Одыхали в Pyramisa Beach Resort всей семьёй 12 дней. Выбирали отель очень тщательно, читали отзывы, смотрели комментарии, а так же фотографии. В Египте мы были около 7 раз, это один из лучших отелей за всё время. Великолепная территория с номерами(отдыхали в премиум). Правда попытались развести на деньги при заселении, но не смогли. Так вот номера шикарные, хороший ремонт, всё чисто, приборка хорошая, вид просто замечательный. Особенно классно спать с открытым балконом, ветерок с моря делает сон крепче. Правда советую взять что-то против комаров, иногда мешают сну. Ещё по территории, ездит автобусик, от хола и до пляжа с парой остановок. Мы им правда не пользовались, но парам с детьми было легче, так как ступенек много. Хотя это достаточно хороший фитнесс после еды. Теперь еда. Она отличная, достаточно разнообразная и вкусная. Так же есть возможность посетить рестораны на территории отеля. Их 3, каждый из них бесплатно 1 раз. Итальянский нормальных, азиатский ужасен, монгольский великолепен. Правда не понятно почему в монгольском ресторане азиатская еда и морепродукты, но да ладно. Записываться лучше заранее, чтобы подобрать удобную дату и время. Так же советую подойти в 9.50 на регистрацию, а то может быть очередь. Так же стоит отметить отличный бесплатный вай-фай по всей территории. У нас был в номере, у кого не было. Тут как повезёт, но в любом случае есть а холе и детском клубе. На счёт детского клуба, советую всём и взрослым и детям. Бесплатные сладкая вата, мороженка и попкорн разнообразят ваш отдых. Так же очень классные аниматоры. Правда большая часть из них бесполезна. Почти всю работу делают девчата. Носят тяжести, организовывают конкурсы. Арабы только поболтать с гостями могут, всё остальное выше их сил. Среди аниматоров хочется сказать отдельное спасибо двум Катям. Большую часть работы делают они, всегда помогут, соберут гостей в клубы и тд. На них всегда можно положится. В отеле есть маленькие косячки, но они не особо значительны, чтобы писать о них. Единственно в площадку для воллейбола я бы насыпал сантиметров 20 песка, всё отдыхающие поубивали себе ноги из-за бетонной плиты. В общем советую всем данный отдых. Вы сможете расслабиться и провести время с удовольствием.

Читать полностью

20

Лена П

Дата отзыва: 01 февраля 2023

Выбирали отель по отзывам, оказалось даже лучше ожидаемого! Огромная территория с большими расстояниями между корпусами - простор! Постоянно работники что-то поливают, подстригают, моют, опрыскивают, высаживают цветы - заботятся о территории! Весь персонал очень доброжелательный и приветливый. В номере уборка формальная: побрызгал, размазал. Несколько раз замечали, что грязные полотенца подняты с пола (для замены) и положены или скручены в лебедей, как чистые! Пожаловались менеджеру, но история повторилась. Простой и спокойный выход - сами собирали белье, полотенца и меняли у мальчика с хозяйственной тележкой в коридоре (он там до вечера). Шоколадки стиль уборки никак не меняли. Хороший номер дали сразу, если не угодят - 25$(не в сутки) за улучшение номера и вида из него. Территория отеля каскадная, с несколькими уровнями лестниц к морю, что способствовало сохранению спортивной формы, несмотря на обилие вкусной и разнообразной еды! Порадовало наличие каши, хлопьев и натуральных йогуртов на завтрак, супов и свежей зелени на обед. Всегда несколько видов рыбы, мяса и гарниров. Много разной вкусной выпечки и десертов. Зерновой кофе в любое время в ресторанах, в кафе и баре. Вода в бутылках 1,5 л. ежедневно в номер и неограниченное количество по 0,5 л. в зоне ресторана. Из фруктов были: дыня, хурма, мандарины, апельсины, гуава, яблоки и финики. Свежевыжатые соки в ресторане 2$, бесплатные из пакетов вполне. Алкоголь: по-моему, с 10 утра народ на пляже начинал "заправляться". Ассортимент большой, делают различные коктейли, даже вино в баре на втором этаже приличное. Интернет в зоне ресторанов и лобби был отличный, открывались все приложения. Случайно обнаружили отличный Wi-Fi в своём номере (416) - очень удобно! Комаров нет, если вечером при открытой двери на террасу держать шторы закрытыми! Много пляжных зон с шезлонгами и зонтиками, места можно найти в любое время! Есть участок с песчаным пологим входом в воду до глубины и рифа (слева). В других местах с песка можно заходить только по колено, дальше - свистят! Есть два покачивающихся понтона со спуском к рифу. Единственное, что не понравилось в отеле - это неудобные, очень маленькие лесенки для подъёма из воды на понтоны. В таком огромном отеле могли бы построить стационарный пирс с нормальными лестницами в воду! Бухта большая, закрытая от сильных ветров и течения - можно плавать вдоль рифа хоть влево, хоть вправо - пока не замёрзнете! Слева бухты, за песчаным пляжем, неглубокие коридоры из рифов с песчаным дном, на фоне которого удобно рассматривать рыбок и кораллы. Справа от отеля стена рифа глубже, встречаются более крупные рыбы, около правого мыса бухты риф уходит очень глубоко, жутковато! В бухте участки с цветными кораллами и губками чередуются с серыми безжизненными фрагментами, но живности очень много! Видели трех разных скатов, рыбу-крокодила, фугу, крылаток, флейту, семью наполеонов, разноцветных, бабочек, ангелов, иглобрюхов, хирургов, губановых, клоунов самых немыслимых расцветок, рыбу-корову, чёрных и красных ежей и т. п и т. д! В течение двух недель ежедневно попадались новые подводные обитатели! Впечатления от отдыха самые лучшие!

Читать полностью

4

Евгений Г

Дата отзыва: 08 января 2023

Отлель древний, и видимо после кризиса плохо готов к принятию гостей... что-то быстро подшаманили.... 1. Номера приличные, с лёгким косметическим ремонтом. Ну или повезло... 2. На территории отеля много не работающих баров и снек -баров. Поесть можно только в основном ресторане по расписанию 3. Инфраструктура "уставшая", и её, очевидно, нужно обновлять. Покосившиеся зонтики, старые убитые лежаки, перекошеные домики 4. Однообразная еда. Фруктов можно сказать что нет. Одна радость-это сладость 5. СПА нет. То что они продают за 25 долларов это не СПА. Работают только 2 сауны, хамам не работает, джакузи убитые, все очень старое 6. Сервис на дне: медленно убирают со столов в столовой, не убирают грязную посуду с территории, забирают полотенца с лежаков с личными вещами и картами от номера, абсолютно не заинтересованы в решении проблем. Из плюсов: неплохое кофе и хороший сервис в кафе около ресторана.

Читать полностью

16

JDV

Дата отзыва: 20 декабря 2022

Красивый вид на море. Ухоженные газоны. Хорошие номера, но бывают разные, не соглашайтесь на первый предложенный, тем более, если Вы забронировали самый лучший. Отель на горе, многоярусный, ярусы соединены лестницами, неплохой фитнес:). По территории от рецепшена, объезжает корпуса, и до пляжа, ходит автобус каждые 30 мин. Персонал очень приветливый и услужливый. Готов помочь по всем вопросам и проблемам!!! Достаточно много лежаков с зонтами. Хорошее питание. на обед и вечером, мясо/рыбу готовят на гриле. Вкусный ресторан а ля карт. Рядом с отелем торговая улица, все необходимое можно купить. Снорклинг - много разных рыб, рядом с коралловым рифом. Короткий понтонный мост. Восход солнца с моря перед отелем. Говорят, в декабре не сезон, ветра. Ветер был, но так как отель в бухте, ветер не сильный. - Местное спиртное не лучшего качества. Спиртное наливают с 10:00-00:00, после полуночи платное.

Читать полностью

20

Marina V

Дата отзыва: 13 декабря 2022

Отдыхали с подругой с 5 по 12 декабря 2022. Я в этом отеле была 10 лет назад, тогда очень понравилось, поэтому остановила свой выбор на нем и сейчас. И Пирамиса и в этот раз не разочаровала. Да, определенно, требуется реновация и номеров и других мест. Но есть много моментов, которые важнее ремонта в номере. Во-первых, отношение всего персонала, реально возникает ощущение, что о тебе заботятся. Ездим мы достаточно много, с такой искренней заботой о гостях давно не сталкивалась. Большое спасибо всему персоналу- барменам, официантам, службе клининга и сотрудникам ресепшн. Отдельное спасибо команде анимации: шоу веселые, а кроме того ребята выполняют работу гестрелейшион, ощущение такое, что помнят всех гостей, с каждым общаются ежедневно, реально молодцы! 2 Катюши и Марли- мы вас любим! Про еду: кормят отлично! На обед и ужин всегда рыба, курица и говядина- каждый день разные блюда. Много овощей- сырые, на пару, соте. Спагетти, пицца, гамбургеры. Дессерты- отдельная песня)). Как кофеман скажу- хороший кофе, я не страдала как обычно на отдыхе. В главном ресторане делают свежевыжатые соки, 2$ стакан. Алкоголь нормальный, не разбавленный ( пишу про пиво и вино, крепкие не пьем). Большой плюс: в ресторане есть зона adult only. На пляже есть ресторанчик, если не охота идти обедать, можно перекусить гамбургерами и картошкой фри. Большой бассейн, с одной стороны пологий вход, что удобно для маленьких детей и людей с ограниченными возможностями. С одной стороны бассейна горки- 3 большие и 1 для совсем маленьких бассейн с искусственной волной. Кстати, для детей в отеле есть целая зона с мелким бассейном и атракционами- Kids club. Есть еще 2 бассейна- 1 маленький около пляжа и 1 в СПА. Пляж: достаточно длинный, не единым пространством, а как бы маленькими бухточками, где стоят шезлонги, и это спасает от ветра, а в Египте ветра в зимний период часто. На пляже 2 небольших понтона, прекрасный риф. Есть 3 бара. Если пройти влево, то есть часть пляжа с песчаным входом, для тех кто не любит нырять с понтона. От ресепшн до пляжа ходит автобус по расписанию ( по-моему раз в полчаса), для тех, кому лень или тяжело ходить по лестницам. Еще один момент: так как шел чемпионат мира по футболу, в отеле организовали кинотеатр с онлайн трансляцией, там же поставили бар)) У подруги был день рождения. Это тоже не прошло незамеченным для менеджеров отеля- нам принесли тортик со свечкой, было очень приятно!. В общем, отелю 10 из 10, несмотря на отсутствие ремонта. Для нас это было несущественно, зато другие моменты сильно порадовали. Рекомендую отель. Вернемся обязательно. Еще раз большое спасибо всему персоналу.

Читать полностью

12

Анна

Дата отзыва: 06 декабря 2022

Отдыхаем в отеле сейчас с ребенком. Первое впечатление оставил хорошее. Заселили сразу, при том, что прилетели утром. Номер дали с видом на море, хотя бронировали на сад, без доплат даже. От номера в итоге отказались, так как не было горячей воды, сколько её не сливай. Дали номер с видом на крышу, убитый. Что сказать, вода горячая есть, тв с плоским экраном, но с плохим качеством изображения, плюс дыры в стене (на фото видно). Пробовали поменять (улучшение предлагали за 19долл в сут), но этот был лучше, остались. В предложенных нам на выбор номерах: был маленький тв (нам было важно, так как смотрим чемпионат мира по футболу), где-то вообще тв не работал, односпальная кровать, в одном номере была настолько убитая ванная, вся ржавая, что просто противно. Вообщем, все зависит, куда поселят. Уборка хромает, то вообще полотенец не положат, то только 2 больших. Из остального только положительно. Территория большая, каскадная. Вай фай в номере работает. Большой ресторан с гриль зоной, все вкусно и разнообразно. Прекрасный риф, рыбок много. На банана бич есть песчаный заход в море.

Читать полностью

20

Антон

Дата отзыва: 06 декабря 2022

С удовольствием отдохнул в Pyramisa в Шарм-эль-Шейх. Отель комфортный удобный, хорошо спланированный отель. 🤟Чистые номера, которые убирались каждый день. Большой ресторан со шведским столом (можно кушать и на свежем воздухе и в помещении с кондиционером). Также два ресторана с морепродуктами. Очень понравилось, что до моря буквально 5 минут. А какие прекрасные рыбы и риф тут. Без маски для плавания сюда даже не приезжать!!🐡🐠🐟 Обслуживающий персонал приветлив, на ресепшене знают русский язык, остальные в общем понимают.👍 В отеле есть аниматоры, которые с утра и до позднего вечера могут рассказать что-нибудь интересное, а также созывают и проводят разные активности на территории отеля (зарядка, аквааэробика и вечерние шоу), а на ночь выезжают на дискотеки в разные места. Особенно хочу отметить двух Екатерин - вы самые классные, весёлые, позитивные! 🌹🌹🌹😍 Спасибо, Pyramisa! До новых встреч! Любителям экскурсий - гиды предлагают разные, в том числе в Израиль (Иерусалим) и Пирамиды в Гизе. Обе экскурсии прекрасны. Но в на границе с Израилем досмотр может идти 4 часа. Но все это забывается когда посещаешь экскурсионные места. А на пирамиды не пожалейте денег, и возьмите билеты на самолет- тогда не уставшие посетите Чудо света!

Читать полностью

12

AlBogdan

Дата отзыва: 01 декабря 2022

Приехали в отель после реновации. Были в этом отеле в 5 раз. По порядку: 1. Заселение прошло хорошо, номер был стандарт, рекомендую при возможности поменять на вторую линию, в номерах сделан ремонт. Рецепшен не изменилась, те же пальмы и камни. В отеле много египтян, чего раньше не было, не стало итальянцев, об этом ниже 2. Питание: всегда найдёте что покушать, постоянно готовят на гриле, много мяса, была рыба, но мы ее не едим поэтому без комментариев, были крабы очень мелкие, не брали 3. Напитки: отель стал египетский поэтому алкоголь никакой, хорошее пиво, но нам показалось что разливное значительно хуже чем из бутылок 4. Пляж: не стало того, что так привлекало в этот отель мою жену - песчаный заход в море, дневной ресторан с баром и навес с шезлонгами, сделали террасы в склоне и заход в море с пантона 5. Море: для нас это был шок…. Риф убили(((( когда мы были в первый и последующие посещения, то на риф приезжали экскурсии и дайверы, жили мурены, мы видели даже их детенышей, ежами был усыпан весь риф, причём разных видов, а рыб попугаев были тысячи. Сейчас нет ни одного ежа((( 6. Территория: что ожидать если отель был брошен, конечно сейчас его усиленно озеленяют, но для этого нужно время

Читать полностью

12

Ирина Б

Дата отзыва: 29 ноября 2022

Сейчас нахожусь в нем, номера ушатанны, питание в отличие от других отелей скудное и не разнообразно. Честно мне вообще не нравится. Ребёнок кушает, тк фри, макароны и пиццу он любит. Мороженое просто лёд и дают ток пару часов в день. На снек барах тоже все оч печально. Анимация скудная. Персоналу вооьше пофиг, многие прям спрашивают за подарки или деньги чтобы чтооо сделать или после того как сделали. Приехала с ребёнком 11 лет. Море нормальное но пляж тоже на любителя. Рыбок не скажу что много. Территория большая но толком гулять негде. Просто корпуса номеров из отеля можно пройтись метров 700 до магазинчиков где можно купить ноомоатные фрукты. Тут из них ток апельсин, яблоко, банан, дыня, финики . Кофе не вкусное, алкоголь не пью не знаю. Хорошие фрукты в отеле за 2 доллара продают (манго, гранат и др) Читала что многие довольны... Ну чему не знаю. Я вообще не оч привередливый турист но этот отель разочаровал точно , сюда не поеду и не посоветую

Читать полностью

16

Елена

Дата отзыва: 10 ноября 2022

Отдыхали с дочкой в конце октября- начале ноября. Все хорошо, кроме : 1) уборка номера. Убирают каждый день, стараются, милый услужливый персонал, но вот общая непромытость номера! Пыль вековая. Требуется генеральная уборка 2) еда. Как многие тут пишут «голодными не останетесь», да, всегда есть рис, макароны, курица, рыба, овощи, салаты. Но как это приготовлено, это другой вопрос. Из Фруктов-апельсины, финики, яблоки. Почему бы не дать манго, клубнику?? Ни 1 фреша. Такой уровень еды - это явно не 5 звезд, и даже не 4. Через день-два после нашего приезда отель начал готовиться к предстоящему саммиту, появились скатерти на столах в ресторане, начали мыть полы у ресторана, и тд Как будто мы, туристы, не самые дорогие гости. Из хорошего- прекрасное расположение, посреди бухты Наама бей, ветра не было ни разу (на экскурсиях встречались с проживающими в других отелях, они жаловались, красный флаг каждый день до обеда), Вход в море плавный, песочный. Риф живой, начинается не на глубине, много рыбок! Всем советую провести какое то время у бассейна lazy , он находится на холме, среди домиков. Там красиво и тихо. Хочу отметить отельного гида от компании Тезтур- Романи. Настоящий профессионал, индивидуальный, внимательный подход к каждому туристу, на связи всегда, быстро отвечает

Читать полностью

16

Оля SSS

Дата отзыва: 31 октября 2022

Отдыхали парой в октябре 2 недели. По приезду заселили сразу (приехали после обеда). От аэропорта где то 20 мин. езды. Немного были неприятно удивлены номером - старая потрескавшаяся мебель, 2 односпальных кровати. Попросили номер с 1 двухспальной , нам сказали сдвиньте 2 и будет вам радость)). Т.к. очень устали от 6-ти часового перелёта , разбираться на ресепшен и менять номер не пошли. На следующий день обратились к гиду (Корал Трэвэл), зовут Хани, проблем наших с номером не решил.В номере есть : мини-холодильник, кондиционер, телевизор (все работает)2 кресла , журнальный столик , сейф (бесплатный), ванна, биде. Вода горячая бала всегда. Уборка нормальная каждый день, но ее недостаточно , тк требуется провести хотя бы 1генеральную уборку, отмыть все зеркала , ванну, плитку. У нас был 4 корпус, получше номера в 9, 6, 10. Т.к., в основном приехали за солнцем и морем , особо не обращали на перечисленные косяки внимания. Территория отеля. Большая , каскадная, много ступенек, есть заброшенные виллы. Также в отеле идут ремонтные работы по благоустройству территории. В целом, ухоженная только в середине , по краям ремонт , цемент и т.д. Года через 2, наверное, тут будет круто. Есть 3 бассейна , мы в них не плавали (не успели). Пляж. Также каскадный , 3 уровня. Лежаки свободные есть всегда, пляжные полотенца нормальные. Ветра не было. плавать с понтона (их 2), также есть песчаный плавный заход в море на дальнем пляже Банана. Там и подводный мир лучше. Риф есть на протяжении всего пляжа отеля , богаты подводный мир (рыбки, скаты , орляки). Также есть дайв клуб. Туалеты и бары тоже есть. В общем нормально. Еда. В ежедневном однообразии много разнообразия, все вкусно, голодными тоже не останетесь. Ходили в один Аля карт , все понравилось тоже. Алкоголь хороший (пиво , вино , водка , ром ),, все местное. Развлечения. Анимация очень слабая. Что то происходит каждый день на главном бассейне в дневные Часы. Есть даже команда аниматоров. Но за 2 недели к нам никто не подошёл и не позвал ни на аквааэробику, ни на волейбол . Расписания анимационных программ тоже нет. Вечером что то поют на сцене , каждый день одно и то же. В отеле есть спортзал, настольный теннис, спа (туда не ходили). Экскурсии. Гид Хани (Корал Трэвэл) на первой встрече предлагал экскурсии за бешеные деньги. Да, у турагентства они качественно организованы, но разбег цен между экскурславками на улице в 2-3 раза. Брали у местных ребят яхту (30 доллар с человека), сафари (20 долларов). У гида взяли обозорную по шарму (6 долларов), длится 4 часа , из которых 3 часа провели в магазине масел и сладостей. Вывод. Если вы едете в первую очередь за морем (а тут оно шикарное), солнцем, умеете развлекать себя сами , непревередливы в вопросах чистоты и питания, то этот отель вам идеально подойдёт. С отеля также быстро на такси можно добраться до променада Наама - бэй, площади Сохо, Олд-маркета , ресторана Фарша.

Читать полностью

20

Екатерина Д

Дата отзыва: 19 октября 2022

Отдыхали с подругой в конце сентября, в целом впечатление от отеля хорошее. Море очень тёплое, чистое. Вход как с пантона, так и плавный заход с песочком в конце пляжа. Территория отеля большая, жили внизу, приходилось подниматься по ступенькам наверх к ресторану и бассейну, но есть и автобус, на котором можно прокатиться по территории, ходит каждые 15 минут. Персонал отеля приветливый, всегда помогут, хорошо знают русский язык. Убирались каждый день, полотенца тоже меняли в номере ежедневно. Еда разнообразная, много блюд из мяса, рыба каждый день в разном виде, на мангале, гриль, жареная в панировке. Большой выбор десертов, из фруктов были дыня, бананы, инжир, финики, апельсины. Очень вкусный манговый фреш, но за доп.плату(около 2$). Аниматоры развлекали каждый день, с утра зарядка, водное поло, аквааэробика, после обеда зумба, йога. По вечерам шоу-программа, дискотека для детей и взрослых. В целом остались довольны)

Читать полностью

16

Victoria S

Дата отзыва: 22 сентября 2022

Прилетала с 3 по 17 сентября 2022, чтобы плавать с рыбами. Очень понравился персонал, всегда помогут, быстро решают проблемы, особо хочется отметить Andrew и Nesma на ресепшн, очень отзывчивые и дружелюбные. Сами номера со старенькой мебелью, но всё функционирует, холодильник, сейф, горячая вода, душ, всё было ок. Обстановка номера мне не важна, я прилетаю только из-за Красного моря. В номере было тихо, только однажды кто-то из соседей перебрал в баре и начал петь ночью какие-то иностранные песни, но быстро уснул :) На пляже пользовалась двумя понтонами, рыб много, риф длинный, плавала вдоль всего побережья. Скаты, мурена, наполеон, спинорог, крылатки и много других. Отель расположен ступенчато, поэтому очень много крутых лестниц, пожилым людям и не очень мобильным будет тяжело ходить, даже молодые и то ныли, поднимаясь с пляжа :) Лифтов нет. Багаж на вылет забирают и помогают оттащить. Сама бы я по лестницам не вскорячила свой чемодан. У отеля протяженная по береговой линии территория, чтобы не таскаться по лестницам, ходит автобус даже, но как-то не по расписанию, иногда приходится ощутимо ждать. Вот это единственное неудобное в отеле - лестницы. На пляже пара баров с напитками, и в одном дают картошку-фри и гамбургеры. С едой на пляже можно было бы и поразнообразнее и сделать несколько точек, а то пока доплетешься. Из-за лестниц не все хотели идти в основной ресторан на обед, а на пляже не очень выбор. Кормили очень хорошо, вкусно. Всегда были мясо и рыба гриль, курица, макароны, картошка, запеченные овощи и т.д., зелень, помидоры-огурцы, чтобы салат собрать, десерты разные. С фруктами не очень разнообразно, но это, я смотрю, во всех почти гостиницах, может они не едят их, только нарезки яблок, виноград, зерна граната и всегда свежие финики, но они чуть вяжут, иногда бананы. Пару раз был свежий инжир и груши. По сравнению с несколькими другими гостиницами, питание здесь мне понравилось. вкусно. По контингенту в гостинице - русские, казахи и итальянцы. Если выйти из гостиницы и пойти налево, там небольшая улочка с десятком магазинчиков с сувениркой, там же мы покупали манго, очень сладкое, 1$ кг. Из гостиницы на такси ездили в Старый город (или Old Market), там много ресторанчиков, магазинов, красивая мечеть, толпа, бар на горе с водопадиком, где можно сидеть пить напитки, курить кальян и смотреть сверху на город, ездили в ресторан Farsha (где множество разноцветных светильников), там атмосферно, с видом на море, луна, битком народу, на входе ждали минут 15, чтобы войти, еще на площадь Soho Square, там все фотографируются среди иллюминации, лампочек, фигурок, арок, поющий фонтан, куча магазинов - движушное место с толпой. Так как уже в прошлые разы были на многих экскурсиях, в этот раз только съездили на бесплатную по городу, но там завозили в магазины - отстой, очень дорого, лучше в Старом городе или на Сохо купить, торгуясь, всё будет дешевле. или списаться с магазином George Clooney (у них большой выбор и нормальные цены), они забирают бесплатным трансфером и потом отвозят обратно же в отель. Деньги на местные не меняли (потом обратно в другую валюту их не меняют), платили долларами и евро (они идут по одному номиналу). Карты МИР не работают.

Читать полностью

16

Нурлан Т

Дата отзыва: 01 сентября 2022

Отелю можно поставить четверку(звёзд с неба он не хватает, но и на тройку он не тянет). Главный плюс всего отеля и Египта, в целом, это море. Плавая, без маски ты и не подозреваешь о том, какой удивительный мир у тебя под ногами. Обилие рыб и красота кораллов, которые вы можете увидеть в маске, удивит вас) Номера добротные(есть телевизор, на котором присутствуют российские и спортивные каналы, мини холодильник, кондиционер, кровати удобные), но убирают в них плохо. Плохой интернет(если вы умудритесь в него войти, то ловить он будет только на ресепшене). Еда съедобная, кормят три раза в день(с турецким завтраком перетекающим в закуски, обед, опять закуски, ужин, поздний ужин не сравнить). Отдельно хочется отметить бармена Ислама и парня, который учится на бармена Мухаммеда эти ребята очень стараются угодить вам, но даже они не могут исправить отвратительность местного алкоголя(пить можно разве, что пиво). Территория у отеля большая и красивая. На территории отеля работает команда аниматоров. Среди них выделяются две девушки по имени - Катя. В отличие от других аниматоров(которые выглядят довольно ленивыми) девчонки очень стараются. В основном все веселье происходит в большом бассейне. Вечером вас ждёт получасовая программа для детей, часовое живое пение известных песен и ещё какое-нибудь шоу на час. Персонал, в основном, разговаривает на трёх языках(русском, английском и арабском). В целом, отель, несмотря на все минусы, оставляет приятное впечатление, в частности из-за добродушного персонала, о котором я успел упомянуть выше. В конце, могу посоветовать не брать экскурсию в Каир(это ад адский))

Читать полностью

8

София К

Дата отзыва: 03 августа 2022

Отдахали в июле 10 ночей в этом отеле. По хорошим отзывам ожидали хороший качественный отель 5*. Нас поселили в номер "с видом на море". Когда мы вошли в наш домик хотелось заплакать. Валялись бутылки, какое-то рваное кресло прямо перед номером (фото прикладываю). Номер грязный, валялось кем то использованное мыло в ванной. Мебель старая поломанная, приклеено все криво. Номер расположен на последнем ярусе отеля, дойти до ресепшена, в бассейн, ресторан - идти по солнцу по лестницам, очень утомительно. Попросили переселить нас в другой номер, дали только в соседнем здании, такой же убитый, но хоть перед входом ничего не валялось. Это не то что не 5*, это даже не 2*. Тапочки, халаты - ничего, конечно, нет. Мебель убитая, все криво и убого. Номеру лет 20 и ремонта там не было. Когда просили переселить, предлагали доплатить. На всякий случай для директора отеля: номер стандарт не значит уродливая старая комната, это значит что по площади он несколько меньше номеров других категорий. Из-за такого отвратительного отношения не хочется туда возвращаться и никому не рекомендую. Первый раз вообще, при том что я часто путешествую, нет вай фая. Он есть только на ресепшене и к нему практически никогда нельзя подключиться. Есть какой-то платный, это в отеле все включено и 5*, стыдно должно быть. Даже хостелы за 300 рублей за ночь во всем мире имеют бесплатный вай фай. Из плюсов: красивая территория, хорошо кормят (единственное хотелось бы большего разнообразия во фрутках), большой бассейн, красивый риф в море, приятный персонал в ресторане и барах. Особенно запомнились работник ресторана Омрана и бармен на пляже Махмуд. Очень приветливые и приятные. Спасибо им и другим работникам отеля за то что, не смотря на ужасный номер, отдых в отеле оказался приятным.

Читать полностью

20

Gusein

Дата отзыва: 28 июля 2022

Всем доброго дня и хорошего настроения ! Я не любитель писать отзывы, но после моего недавнего отдыха в Отеле Пирамиса Шарм Эль Шейх, не писать и не поделиться не могу. Это был в свое время один из лучших отелей своей категории в бухте Шаркс Бей. Дессоле Пирамиса Шарм Эль Шейх был одним из любимых мест отдыха бывших граждан СССР, ныне СНГ. После трагедии с Российским самолетом над Синаем, Египет был закрыт для Россиян и соответственно отель не работал. Потом Коронавирус, Пандемия, Карантин. Я не знал вообще работает отель или нет. Читал отзывы туристов иногда не лестные, пишут всякие ужасы. Что в отеле не убирают, плохая еда, нет анимации и т.д. Раньше я отдыхал только в этом отеле и соответственно предлагал туристам. Все были в восторге от сервиса и великолепной бухты с коралловым рифом. Поэтому свою юбилейную 20-ю поездку я решил забронировать именно в этот отель. В мае этого года отдыхал в этом отеле 13 ночей. Буду писать только правду. Отель с первого дня произвел самое благоприятное впечатление. Приятно когда тебя встречают добрые люди с улыбкой на лице. Это мистер Мухаммед, мистер Самех. Заселили сразу, одели браслет. Пожелали хорошего отдыха. Дали номер с видом на море, хотя у меня был стандарт с видом на территорию. При этом не просили и не говорили о деньгах, о доплате. То, что врут в отзывах, что дают самые плохие номера, чтобы потом доплатили, выманивают деньги - Это неправда. Прежде чем писать такую чушь, уважайте хот себя. В основном здании номера без ремонта, но есть все что необходимо для комфортного отдыха. Исправно работают кондиционер, холодильник, есть сейф постоянно горячая вода. Уборка номера выше всех похвал. Спасибо Мухаммаду за чистоту, уют, за разные фигурки на кровати. Особенно хочу написать о ресторане. Я был во многих отелях Премиум и де Люкс класса в Египте. Такого разнообразия как в этом отеле не видел. Овощи, фрукты, арбузы, печенное, жаренное на огне. Разнообразие блюд и в какой красивой форме это сервировано и подается гостям – это уже отдельная тема. Все время ходит и контролирует процесс главный менеджер ресторана. Интересуется мнением туристов. Сам что то носит и подает туристам. Большое внимание уделяют родителям с детьми. Повара готовят не только вкусно, но очень вкусно и качественно. Спасибо большое за любовь и уважение к своим гостям! Территория отеля огромная. В некоторых корпусах идет ремонт. Не смотря на работы, которые ведутся, нет шума, нет грязи ! Два бассейна. Особенно хорошо в большом бассейне, где горки и отдельная часть для детей с волнами. Пляж уникальный. Бухта Шаркс Бей это лучшая коралловая часть Красного моря с видом на остров Тиран. Не нужно с утра бежать занимать лежаки. Территория пляжа огромная, лежаков с матрасами много. Вход с понтона. Есть очищенный вход для детей и для тех кто не умеет плавать. Прежде чем написать этот отзыв, я прочитал много отзывов про этот отель. Есть люди которые ищут себе приключения, потом хвастаются. Такое впечатление, что люди не были нигде и хотят неизвестно что. Отзывы не соответствуют действительности и лучше их не читать. Одна мадам пишет что нет анимации и ей было скучно. Мне ее жалко. Не нашли кто может ее развеселить. Она где была? Что делала? Великолепная, отличная, веселая и очень хорошая профессиональная команда аниматоров. Какие девочки и ребята молодцы. Не дают скучать никому. Очень понравилось как они развлекают детей. Каждый вечер выступает какой то коллектив или отдельно солист. Не халтурщики, а профессионалы. Большой плюс отеля - это трансфер в старый город и на Сохо. Ежедневно выезд. Старый город 2, 5 $ Cохо - 1,5 $ в одну сторону. Хороший отель с ненавязчивым великолепным сервисом ! По цене и качеству один из лучших отелей Шарм Эль Шейха. Поэтому поеду только сюда и буду предлагать своим туристам ! По секрету могу поделиться - НЕ ругайтесь, не ищите причину для ссор, небольшое вознаграждение, какой то сувенир или просто приятная улыбка решат все ваши проблемы в данном отеле. Я желаю всей команде, которая работает в отеле PIRAMISA BEACH RESORT SHARM EL SHEIKH, создающим комфорт и уют отдыхающим - здоровья, больших успехов и много туристов. Чтобы кончились все преграды и карантины, которые мешают для туризма. И чтобы вы смогли работать как и раньше в полную мощность. СПАСИБО ВАМ! ВЫ настоящие Патриоты Великолепной, Красивой и Уникальной страны ЕГИПЕТ. Вы принимаете туристов, как у себя дома, заботясь о каждом отдыхающем. В следующий раз и далее только в отель PIRAMISA BEACH RESORT SHARM EL SHEIKH. ВСЕМ СОВЕТУЮ ! Кто хочет за небольшие деньги отдохнуть в хорошем отеле категории 5* - ВАМ СЮДА ! С уважением и наилучшими пожеланиями ГУСЕЙН ГИТИНОМАГОМЕДОВ. Город МАХАЧКАЛА

Читать полностью

20

Сергей С

Дата отзыва: 25 июня 2022

Перед поездкой читали много отзывов и смотрели обзоры на YouTube, поэтому думали, что будет все хуже и морально готовы были к не самым хорошим номерам и очередям в ресторане. Но этого ничего не было, и мы были приятно удивлены. Мы смотрели и Анисимовых (которые, к слову, нам очень нравятся), и других блогеров которые были в отеле один -два дня и лишь пробежались по верхам, не обследуя весь отель и пляж. Все субъективно и зависит сильно от самих людей и от времени посещения. В конце мая в ресторане не было никаких очередей. Хочу ещё сказать, что такого позитивного настроя и доброжелательной атмосферы от всего персонала отеля мы не получали давно. Приоритетом у нас был выбор красивого кораллового рифа рядом с отелем, а питание и размещение было не так важно. Хотелось бы чтобы отель находился не очень далеко от аэропорта и не был бы на отшибе. Мы жили в главном корпусе в тихом номере 630, который был крайний по коридору на 3-м этаже, без смежной комнаты и выходил на крышу крытого бассейна. Номер у нас был с большой кроватью, с хорошим 40-ка дюймовым телевизором Samsung и внешней системой кондиционирования с блоком управления на стене, чайником, маленьким холодильником, фен в ванной работал без проблем. Что касается холодильников это одно из слабых мест, они редко когда работали нормально, (об этом я писал в своем отзыве про отель Rehana 4*). Здесь все работало хорошо, мы проверяли температуру по Bluetooth термометру с мониторингом на мобильном телефоне. С системой кондиционирования отношения до конца не сложились. Можно было регулировать скорость обдува (медленно, средне, быстро), но температура упорно не хотела устанавливается в соответствии с отметками на крутящемся диске с делениями температуры. Тогда мы на ночь просто охлаждали помещение и выключали его, а утром снова включали. Плюс, что дают две карты от номера, что достаточно удобно. Комары мелкие беспокоили несколько раз, но не настолько сильно, чтобы достать из чемодана, заранее припасенный для них фумигатор. Я видел знакомых в этом отеле, они себе лицо спросонья расцарапали (может из-за избыточного алкоголя), ночью воюя с комарами 😉. Бывают в номер попадают и мелкие муравьи, это если они обнаруживают на столе или в ванной что-то сладкое, поэтому лучше следить за этим и не оставлять полураскрытые конфеты и шоколад. Уборщик номера по имени Шериф делал для нас все что мы просили, приносил дополнительно одеяло, туалетную бумагу, халаты. Крутил полотенца с лебедями, брызгал ароматизатором и даже раскладывал аккуратно наши вещи. (что в общем-то необязательно). Мы пожаловались, что лампа в ванной немного мерцает, через час к нам пришли заменить ее. С балконного номера направо хорошо видно море и с левой стороны взлетно-посадочную полосу и шатры аэропорта. Шума от самолётов не особо слышно. Мы приехали как раз во время полнолуния, в эти дни дуют сильные ветры и наблюдаются более мощные приливы и отливы. Поэтому металлическая крыша грохотала при сильном ветре. Но мы так уставали, что уже не замечали этого. Со временем, по шуму, исходящему от крыши, мы определяли, есть ли сильные волны на море. Обычно с утра немного штормило, но после обеда становилось лучше. Сам номер немного староватый, но все что было в номере работало без проблем. Горячая вода отсутствовала только один раз утром. Балконная дверь закрылась нормально, телефон и телевизор работали нормально. Мы подключали к телевизору Miracast, (брали из дома) и транслировали изображение с планшета или телефона. Можно и просматривать фильмы через один из входов usb, встроенный плеер телевизора нормально воспринимает большинство кодеков. Места в номере достаточно, но сами шкафчики для одежды маленькие. Чайник чистый, рядом стоит набор пакетиков чая, сахара и растворимого кофе. Розеток хватает, но удлинитель и тройник которые мы всегда берём в путешествие пригодились, т. к. у нас много техники. Света в номере маловато на мой взгляд, ещё бы один торшер в углу не помешал. В ванной комнате рядом с унитазом по правую руку висит 2-й телефон, гигиенический душ, рядом слева биде. Но все это не новое, отель долгое время был закрыт, но сейчас активно ведутся ремонтные работы в других корпусах и думаю к лету откроется много других корпусов. Сам отель очень большой, вечером есть где прогуляться. Нам понравились его инфраструктура. Но стоит учитывать, что отель расположен ярусами и когда спускаешься к морю, проходишь кучу ступенек, туда с утра вниз легко, а обратно по жаре не очень. Но мы потом в конце проходили через корпуса с левой стороны, там не так жарко. Если кому вообще лень ходить, то примерно через пол часа на обед и вечером ездит автобус от пляжа и до ресепшен. Но мы так и не разу на нем не проехали, ходили пешком. Но у кого маленькие дети так, наверное, не совсем удобно. Питание все дни, которые мы были в отеле, на очень хорошем уровне. Три кофемашины, одна из которых на улице, чай разных видов, отдельные кофе в кувшинах, горячее молоко, прохладительные напитки. Можно на выбор и в обычных чашках, и в одноразовых стаканчиках. Мы приходили в разное время и не было никаких очередей. Описывать меню на обед и на ужин не буду, долго очень. Много очень вкусного. Замечательный сладкий стол. Несколько хороших сортов сыра, Гауда, Пармезан. Отдельный повар делает салаты из самых свежих овощей и отрезает сыр и колбасы. Мне понравились натуральные чипсы типа Lays или Estrella, только они здесь свежие, натуральные, без консервантов и всяких других синтетических добавок. Скажу что повара и официанты очень стараются угодить каждому клиенту. Главный повар выходил в зал и на улицу и смотрел как кушают гости. Короче, от еды и обстановки вокруг получаешь реальное удовольствие. Вечером ты, кроме того, можешь есть в ресторане и слушать живую музыку, смотря на море или подсвечивающийся бассейн. Мы чаще кушали в закрытом зале, так как там прохладнее (на улице температура около 26-30 была) и туда не залетали вездесущие воробьи, на открытом воздухе стулья в не отмытом воробьином помёте (или свежем). Может просто пока не успели, хотя мы смотрели несколько месяцев назад репортажи, там все так же было с заляпанными стульями. Т.е. в хорошей одежде туда как-то не хочется садиться. Мест свободных, когда мы были в разное время, везде было достаточно. И виды из зала ресторана очень красивые на море и бассейн. Главный бассейн просто великолепен. Описывать опять же долго. Понравился плавный вход в бассейн, бар в воде, небольшой аквапарк с горками и искусственной волной по расписанию (в 15 и 16 часов). Про волны вообще никто из блогеров не показывал и в отзывах никто не писал. Мы тоже об этом не знали и для нас это было приятным открытием. В YouTube есть ролики, (жена выложила по нику Lana Chan) можно посмотреть более детально. На территории есть ещё бассейн, он подогревается и зимой. Рядом с основным бассейном устраивают анимацию, проходят концерты и выступления, была даже одна пенная дискотека. Вечером после ужина возле главного бассейна выступают аниматоры и приезжие танцгруппы, танура-шоу, танец живота и т.д. Очень красиво, правда спустя примерно неделю репертуар повторяется. На территории несколько пляжей с разными названиями и стилями. Они все хороши по-своему, но нам больше всего запомнился кокосовый пляж с соломенными крышами навесов от солнца, смотрится как на Гавайях, песок там мелкий, сыпучий, как в кварцевых часах. Лежаки стоят друг от друга не тесно, с хорошим интервалом, ты не мешаешь никому и тебя тоже никто не беспокоит. Чуть выше стоят бары, где можно взять пиво, попить воды или чая, или заказать коктейль. Пиво при мне наливали из стеклянных бутылок. Где-то стоят даже отдельные кулеры с горячей и холодной водой. И самым главным плюсом для нас был коралловый риф! Спуститься к нему можно по двум понтонам. Возле главного, чуть большего по размерам понтона, мы видели сразу стаю крылаток и в один из дней рыбу Наполеона и рыбу иглу. Если пройти по пляжу до упора влево, то можно выйти на полностью песочный вход в море. Ориентир - старый корабль на берегу. На верхних мачтах которого любили сидеть орлы. Недалеко от этого места в воде видели небольшого осьминога и маленьких рыбок бычков, которые обычно сожительствуют в норках с креветками (типа симбиоза) 😉. Креветок в этот раз не рассмотрели, они более пугливые. Если заходишь в воду на песчаном пляже с правой стороны тянется невысокой коралловый риф, куда тоже приплывает множество рыб. И в этой бухте все спокойно, никаких волн и течений, хотя в это время на понтоне будет вывешен красный или жёлтый флаг, народа не много, никто не толкался. Спасатели дежурят на понтоне и на некоторых пляжах. В общем с морем, рифом и пляжем все замечательно. Про номера на первой линии хотелось сказать, что там хороший обзор, но ходить, постоянно вверх поднимаясь по ступенькам в ресторан не всегда приятно. Ездили на бесплатную обзорную экскурсию от Библио-Глобуса. Понравилось. Завезли в мечеть, и очень красивую коптскую церковь. Рассказали много новой дополнительной информации. В "качестве нагрузки" - визит на фабрику масел и парочка магазинов. Ездили ещё от отеля за 2.5 доллара с человека на отельном автобусе на Соха сквер. Там сейчас всё гораздо красивее чем год назад и даже несколько месяцев назад. Подсветки и общего освещения стало больше. Хотели поехать ещё в старый город на отельном автобусе, но не было желающих, мы подождали, никто не появился, нам предложили за 15 долларов туда и обратно за двоих. Мы подумали и согласились. При этом мы не были ограничены по времени, 2-4 часа как нам удобно, мы могли находиться в старом городе, потом подойти к указанному на визитке месту и нам вызывали такси. Платить ничего не надо дополнительно, никто и не просил денег. Машины все комфортные с кондиционером. Сам трансфер, водители, персонал, который участвовал в этом, все очень понравились. Оплату произвели уже после поездки в отеле тому же человеку, который нас отправлял. Его столик стоит справа от рамки выхода. В совокупности нам здесь всё понравилось, видно, что отель прогрессирует, становится лучше, персонал доброжелательный. Если будет хорошее предложение по цене, то мы бы сюда вернулись.

Читать полностью

16

Екатерина

Дата отзыва: 29 мая 2022

Добрый день! Отдыхали в этом отеле с 17 по 28 мая, в целом отель очень хороший, публика разная: итальянцы, израильтяне, палестинцы, но в основном россияне и казахи. Конфликтов ни разу не наблюдала. Территория отеля огромная и очень ухоженная, но функционирует она не вся, тем не менее всё необходимое для отдыха есть. Территорию постоянно убирают, что-то натирают, подметают, вычищают. Грязи или мусора вы нигде не увидите. Номера. Нам достался номер без свежего ремонта, но с прекрасным видом на море. Если вы появляетесь в номере только чтобы принять душ и выспаться, то мелких недочётов даже не заметите. Питание. Голодными точно не останетесь, кухня на любой вкус: рыба, мясо, птица, овощи, фрукты. Места в ресторане есть всегда, очередей за едой вы даже не заметите. Пляж огромный, свободных лежаков полно, вход с понтона и песчаный, кораллы мёртвые, но ныряя с маской ощущала себя в аквариуме, очень много красивых рыбок, которые абсолютно не боятся людей. Риф - это главный плюс отеля. Анимация - главный минус этого отеля, можно сказать, что она отсутствует. Утром зарядка и аквааэробика, после обеда конкурсы или какие-то активности. Расписания занятий нет, а идти в жару с пляжа не понимая какая будет программа не очень удобно. Самое интересное - аквааэробика, местный аниматор Фаер ведёт её энергично и весело, но в самый солнцепёк, поэтому у меня быстро сгорели плечи. Танцев и интересных активностей не ждите, большинство аниматоров приехало явно не работать. В основном ребята целый день усталые и измученые, просыпаются когда зовут вас на дискотеку за 20$. Если видите в инсте весёлые фото - это постановка для отчёта о работе. Шоу с приглашенными артистами через день, через день - нудные конкурсы с местным аниматором, который толком не может объяснить правила, т.к плохо разговаривает по-русски. Каждую неделю шоу и артисты повторяются. Для детей вечерняя анимация каждый день по одной и той же программе. Вечерних дискотек тоже нет, у анимации нет желания развлечь и повеселить вас, только завлечь на платную дискотеку. Если вы привыкли к активностям как днем так и вечером, то этот отель вас очень разочарует.

Читать полностью

8

Владислав

Дата отзыва: 15 апреля 2022

В данном отеле предполагалось провести отпуск в начале апреля 2022 года. Не рекомендую никому попасть в этот отель!!!! PYRAMISA BEACH RESORT заявлен как 5* Но по факту этот отель тянет на твердую 2 или 3. Территория отеля не ухоженная, отель не готов к приему гостей и туристов, целыми днями ведутся строительные работы, на территории разбитая плитка, в коридорах корпусов множество кроватей, мусора и прочего строительного инвентаря. В корпусах и лобби мебель старая и ободранная, в лобби все диваны старые, обивка в невыводимых пятнах. Посуда грязная, все напитки подаются в бумажных и пластиковых стаканчиках, ни о каком стекле в 5* отеле и речи не ведется. Очень много мух и насекомых в зоне приема пищи. В номерах постельное белье грязное, унитаз с ржавчиной, пыль нигде не вытирается, плохо моются полы, холодильник в номере с черными резинками, и это номер ПРЕМИУМ, на балконе кресла разломаны. На пляже разваливающиеся, а где то и сломанные, деревянные лежаки и старые матрасы. полотенца не презентабельного вида. Спуск в море не удобный, нужно пройти три яруса вниз. Одним словом - очень грязно и не комфортно там находиться. В итоге на следующий день из этого отеля я переехал в отличный отель, а потом еще узнал, что и еще 7 человек съехали.Так что, кто тут пишет, что все замечательно, это не правда, хотя как и кто привык отдыхать.

Читать полностью

16

Александра Л

Дата отзыва: 18 февраля 2022

ездили с 06 по 13.02.22 1. питание - вполне приличное. По мне так разнообразное достаточно. 2. Расположение - тоже очень даже. Рынок в 5 минутах ходьбы, море (по ступенькам без пандусов - вниз, пляж - есть песочный вход (около причала), и по пандусам. Кораллы правда приличные, классные. 3. проезд. 15 дол за машину в старый город - ловите такси рядом с отелем, дешевле, в . В последнем красочно, но дорого и это относительно маленькое место. телефон таксиста (говорит блестяще по-анг - отвечает на ватсапп 20 101 793 86 96 Саид) 4. погода в феврале. дуют ветра, иногда не плохо так. итого ветровка обязательна на вечер, днем в футболке вполне. Вода как в бассейне, освежает. Плавали по 2 раза в день. вполне. 5. территория уже убрана, зеленая, с цветами и пальмами 6. персонал (в магазинах при отеле говорит по русски вполне), девушки две Ксения и Виктория бывают утром за стойкой на ресепшн. Повара, уборщики и иные - вполне дружелюбны 7. вполне можно рекомендовать этот отель.

Читать полностью

16

Ира

Дата отзыва: 17 февраля 2022

Отдыхали во второй половине февраля! В целом, нормально, но есть много Но Сначала о хорошем: 1. Вкусная еда, много мяса, овощей 2. Большая красивая территория, есть где погулять, продуманный пляж, который защищает от ветра 3. Милая анимация, не достают, есть чем заняться, добавить бы Дартс и дискотеку после 23:00 на территории отеля. Но можно с аниматорами поехать в клуб 4. Номер 50 на 50, комната пойдет, красиво убирают кровать, про душ в минусы. Ремонт им необходим в целом Из минусов: 1. Ужасная ванная комната, два раза просили починить душ, лучше сразу проверить как работает, чтобы могли переселить 2. Алкоголь, лучше привезти с собой 3. Разнообразие в еде, завтрак на мой вкус слабоват 4. Обслуживание сервис это не про Египет, но не все так печально 5. Spa в отеле на 2ку, массаж хороший, но нет расслабляющей атмосферы, грязновато Второй раз сюда скорее не приеду Относительно цена качество пойдет

Читать полностью

16

Алёна С

Дата отзыва: 10 февраля 2022

1) Заселение: Прошло достаточно быстро, приехали уже вечером, сначала поужинали далее дали номер на первой линии рядом с морем. Учтите если вы приезжаете до 12 утра и не хотите платить за ранее заселение завтраком вас не накормят. 2)Номер: мебель очень уставшая, проверяйте сантехнику на работоспособность, нет сушилки для купальников, не работает кондиционер на тёплом режиме( обязательно берите тёплые вещи для сна, ночью достаточно холодно). В отеле есть отремонтированные номера делюкс, они более комфортные для проживания 3)Территория: очень большая, красивая и зелёная, где то конечно ведутся ремонтные работы, но отдыху абсолютно не мешало, много локаций для фото, 2 бассейна на улице, 1 внутри отеля. От пляжа и до главного корпуса ездит автобус, что очень облегчает жизнь, т.к по лестницам бегать тяжеловато. 4) Сервис: уборка номеров не качественная, абсолютно не моют полы, пыль не протирается, душевая кабина при заселении была вся в брызгах, сантехника грязная.. Официанты очень вежливые, но если вам предлагают принести напитки обязательно готовьте чаевые ( просто так ничего не делается). На ресепшн достаточно отзывчивые сотрудники, в день рождения от отеля принесли в номер тортик 😊 Анимация ненавязчивая, приятные девочки 5) Питание: тут не придраться, очень все вкусно! Ребята повара большие молодцы Из мяса очень вкусная говядина, курица на гриле. Были один раз крабы, рыбка филе каждый день 😍 много овощей, вкусные супы, сладкое не люблю ( но со слов мч вкусная пахлава и десерты), куча булочек ( пицца каждый день, лепёшки с разным наполнением). Из фруктов были апельсины, финики, клубника, яблоки, дыня. Всего не перечислить, но очень все разнообразно и вкусно) 6) Напитки: алкоголь привозите свой ( если любите крепкий, тот что в отеле невозможно пить), из всего разнообразия можно пить только пиво. Газировки в автоматах тоже гадость, для любителей лимонада просите именно в баре ( там наливают из бутылок) 7) пляж: огромная территория, лежаки найдёте всегда, красивый риф и рыбки ( обязательно берите маски и трубки!!) В целом впечатление об отеле приятное, есть свои плюсы и минусы, но на многое можно закрыть глаза т.к для своей ценовой категории это 10 из 10

Читать полностью

12

Юрий Ч

Дата отзыва: 01 февраля 2022

Отдыхали с 23 по 30 января 2022. Египетские 5* это конечно наши 3 * максимум. О минусах: - ужасный интернет. - странное отношение к гостям: приехали около 6 утра, в 7 пошли завтракать, над женой с ребенком стояли и требовали денег за завтрак, у меня побоялись потребовать. Только после заселения прочитав правила, узнали что кушать можно только с обеда. - отель очень старый, судя по всему долгое время стоял и не работал. Половина корпусов разбомблено и разорено, но они по краям находятся, в глаза особо не бросается. Сейчас отель, похоже, пытаются реанимировать. - уборка: очень плохо. Даже если оставишь доллар, тебе сделают офигенского лебедя или крокодила, но уборки не будет, так что не тратьте лишние деньги. В Марса-Аламе в прошлом отеле где мы о дыхали, номер за доллар просто допили и всё было идеально чисто. - очень грязно в корпусах вообще и в туалетах в центральном корпусе. - колу и прочие напитки из автоматов лучше не пить, на некоторых барах есть эти напитки из бутылок. О плюсах: - очень красивые виды на бухту и остров на против, вид на побережье слева, вечером красиво подсвечивается берег, можно любоваться сидя на террасах или балконах . - очень вкусная кухня, очень вкусные блюда на мангале, свежие овощи и фрукты. Офигенный фалафель на завтрак, кебабы на обед. Крафтовая бабушка у печи печет при тебе крафтовые лепешки без начинки на завтрак и с начинкой на ужин. Очень вкусные. Очень вкусная местная пицца, которая так же при тебе выпекается. Хорошее пиво и напитки. - хороший бассейн с подогревом, было очень актуально, поскольку на улице днём было не более +18 градусов. - есть крытый бассейн и он работал, но это на совсем плохую погоду. - хороший риф с рыбками прямо на территории, заход с понтона. - заход в море безопасный, возле берега в воде так же можно ходить без кораллок. - есть свой автобус, который возит от центрального входа на пляж: очень удобно для мам с детьми и старшего поколения. - вечером замечательное музыкальное сопровождение, танцевать хотелось всем, даже сидящим за столиками.

Читать полностью

20

Алина А

Дата отзыва: 30 января 2022

Приехали мы в Египет средине января. Хоть отель и расположен в безветренной бухте, от ветра никуда не деться. Но покупаться нам все же удалось и не один раз. Ну теперь к отелю, отель расположен недалеко от аэропорта, и разных достопримечательностей. Приехали мы в отель в 6-30 вечера. Нас сразу зарегистрировали, мы заполнили анкеты и пошли в номер. В номере было чисто, и уборка была ежедневно. В номере была большая кровать, шкаф, стол, чайник кофе, чай и сахар и очень много тумбочек, вещи было куда сложить. Горячая вода была всегда. С водой в Египте беда, но каждое утро после уборки у нас на столе стояло 2 бутылки хорошей воды. Так же в номере было 2 больших полотенца, 2 для лица и 1 для ног, конечно же фирменные гель для душа и шампунь. (Мне если честно не хватало комнатных тапочек, но это мое мнение) Питание в отеле, это шведский стол, с огромным выбором блюд на любой вкус. Понравилось то, что было огромное количество овощей и фруктов. Мы кушали на улице возле бассейна, там же повара готовили прям на глазах (все повара в масках, в перчатках и спец одежде). Ещё есть персонал который убирает пустые тарелки, мне это очень понравилось, ещё один огромный плюс так это то, что весь персонал разговаривает на русском языке, все приветливые, и если что то нужно всегда помогут. До пляжа мы ходили пешком, куча ступенек и мы у моря (так же на пляж ходит автобус по расписанию) . На репетиции нам выдали талон на полотенце для пляжа, а сами полотенца брали непосредственно уже на пляже, и сдавали обратно туда же, видела некоторые забирали с собой в номер, мы так не делали, мы сдавали сразу, а потом брали чистые. Газоны в отеле зелёные и поливаются постоянно, сама обстановка очень приятная. Каждый вечер перед ужином нас встречали аниматоры с лёгкой программой. А после ужина была программа у бассейна, мы видели только 1 поэтому судить строго не буду (сначало были танцы для детей, часов в 9 уже была взрослая программа, где был иллюзионист, а это около часа, затем был танец аниматора и дискотека для взрослых. Вайфай в отеле есть, я к нему подключалась несколько раз но интернет так и не появился. Но мы по приезду в аэропорту брали симку за 15 долларов, где 10 гиг интернета на 5 дней, на двоих нам хватило с головой.

Читать полностью

20

Татьяна П

Дата отзыва: 28 января 2022

Доброго времени суток всем, читающим этот отзыв! В ноябре 2021 года состоялось мое знакомство с Египтом. Я поехала впервые в эту страну со своей семьей. Благодаря тур агенту выбор пал на этот отель. И когда я в него приехала , поняла, что лучшего в этом бюджете и желать то было нечего. Тут прекрасно все Бары с хорошим качественным алкоголем Море с красивым рифом Ресторан с вкуснейшей едой, большим выбором и качественными блюдами Вечерами интересная анимация-мы много танцевали Номер у нас был прям на пляже почти-отличный, просторный, с большим балконом Доплачивали сразу в турагентстве Что мне понравилось очень -столько много вкусных, хоть и в пакетиках, чаёв , выбирай на любой вкус. Анисовый например стал моим фаворитом. Горки были интересны детям, много времени проводили там Вкусное мороженое в баре у бассейна Персонал очень приветливый! И не попрошайки! Теперь мне есть с чем сравнить. Минусы: Без них не обойтись нигде, но они не смогли снизить балл Много ступенек-не знаю как с коляской тут, наверное мука Пляж двухуровневый, мне нравилось наверху под соломенными зонтиками, до моря 10 метров примерно Не берите фреш-мне кажется мои после него слегли на пару дней, не знаю насколько качественно моют фрукты и сам аппарат. Комары достали-благо муж взял фумигатор, прочитал отзывы. На улицу надо брызгаться спреем от Комаров. А то зуд такой от укусов, что уснуть не могла. Помогла мазь в Артеке купила местной Каломил вроде. В общем то все Хотелось бы вернуться в пирамизу.. скучаю

Читать полностью

20

Елена Алешина

Дата отзыва: 25 января 2022

Только вернулись из отеля.. Отдыхали с друзьями, 4 взрослых и 2 ребёнка. Бронировали Премиумы заранее, чтобы без сюрпризов..) На троих( я, муж, дочка) заплатили 62т. Очень бюджетненько получилось☺️ Золотых гор не ждали, но скажу честно, за те деньги которые заплатили отдохнули замечательно!!! Трансфер- всё чётко, туда и обратно.. 5 минут на микроавтобусе и мы на месте. На ресепшн очень приятные русскоговорящие сотрудники) Друзья приехали на несколько часов раньше нас. Попросила заселить рядом, без вопросов дали ключи от номера на 2 этаже сразу над ними..Спасибо за оперативность и понимание! Номера во втором ряду корпусов от моря, прямо по центру..Вид из номера потрясающий, на море и остров Тиран. До пляжа 2 минуты и до ресторана так же. Номер в идеальном состоянии, ремонт, мебель, всё работало исправно, не придраться! Огромная двуспальная кровать с очень комфортным матрасом (мужу сказала хочу домой такой же).. Убирались незаметно в первой половине дня, всегда что-то крутили на кровати, мелочь а приятно..Всегда чистые полотенца после уборки, на пол ничего не бросали. Провела эксперимент, убрала бутылочки с гелями и шампунями( отельными),сразу поставили новые..Зачёт! Халатов, тапочек нет, но это бюджетная пятёрка. Территория отеля огромная, всё ухожено, радует глаз.. С раннего утра работают садовники, подстригают, пропалывают, работают поливалки.. Вообще сложилось впечатление, что ребята стараются сделать наш отдых максимально комфортным)) Теперь про бассейны.. Самый большой( рядом с рестораном) не подогревается, с горок зимой покататься желающих нет, так как вода холодная очень.. Есть крытый басик, рядом со спа..Там тепло и куча детей копошится. И ещё один подогреваемый, достаточно большой, рядом с морем. Купались там иногда, рядом с ним проводят спортивную анимацию. Пляж.. Отличный, многоуровневый, всегда можно найти себе уютное местечко чтобы позагорать. Всё ухожено, никакого мусора не наблюдала. Удобный, недлинный понтон. Тапочки, полотенца обставляли на нём перед тем как спуститься в воду..Спасатель сидит постоянно, наблюдает. Риф живой, рыбок много разных..эмоций куча!!! Не первый раз в Египте, есть с чем сравнивать.😉 Катались на дайвинг и сделали вывод что в нашем отеле риф гораздо лучше..))) Если будет очень сильный ветер, рекомендую сгонять в одно местечко (8-10$ в одну сторону) Заказывали такси в отеле, на улице возможно и дешевле будет..Просто говорите Фарша, они знают. Там свой микроклимат, ветра нет вообще, песчаный пляж, понтоны, атмосферное, просто невероятное кафе с кучей антиквариата..Это надо видеть!!!🤩 Вечером зажигается куча огоньков!!! Из покушать пицца и коктейли . Можно провести там целый день, рекомендую!!! Вернёмся к отелю..)) Про анимацию.. Я не фанатка анимации, поэтому мне было комфортно..Есть, ненавязчивая.. как то так.. Тем кто любит чтобы их развлекали, будет скучновато..) И про питание.. Мне было очень вкусно, мясо, рыба- всё в достатке..Горячее всё готовят на улице, всё остальное внутри.. пока побегаешь, еда остывает, вот это конечно минус.. Очередей нет..Если и появляются, то ждать минуты 2 не больше. Очень вкусные лепёшки с сырной начинкой готовит женщина в печи, сразу за пиццей, рекомендую) Мне лично не хватало картошечки пюре, очень люблю..Блинчики на завтраках не вкусные, на мой взгляд.. Но тут, на вкус и цвет.. всем не угодишь.)) Моя семья всегда уходила сытая и довольная. Всегда давали чаевые официанту, всегда был готов столик для нас и напитки приносили любые по заказу, столько сколько нужно..😉 На пляже тоже можно покушать днём. Фри, бургеры с отличными котлетками) голодными не останетесь.. Мороженое дети откуда то таскали.. типа щербета, обычного сливочного у них не видела) На барах, если дать на чай, готовят вкусные алкогольные и без коктейли.. Без чая.. ну .. как повезёт..😅 За отелем если пойти направо, есть куча магазинчиков, цены вполне приемлемые, дешевле чем в отеле намного и можно поторговаться.. По поводу интернета, брала дочке симку в отеле за 15 $, хватило на 7 дней и даже осталось.. Ходили девчонками на массаж в спа при отеле.. 30 $ за час на человека заплатили..Ну.. такое..Массаж так себе, смотря ещё на кого попадёшь.Подруга вообще сказала - фигня редкостная.. Она разбирается) Сауна, джакузи с грязной и масляной водой от предыдущих клиентов..Я не впечатлилась. Не рекомендую! У меня был День Рождения.. Приехали с экскурсии, а в номере меня ждал тортик.. Мелочь, а приятно..😇 Всем кто собирается сюда, приятного комфортно отдыха!!!! 🥰

Читать полностью

8

Evgenia

Дата отзыва: 23 января 2022

Новогодние каникулы в Египте на «-5*»! Хотели искренне поблагодарить наших гидов в Шарм-ель-Шейх (Sunmar/Coral Travel). Спасибо грамотному отельному гиду Мухаммеду за предложенную программу, учитывая нашу смешанную компанию. И за то, что вникал в наши проблемы и старался оперативно отреагировать. Отличный гид Зият был с нами на туре «10 удовольствий» или «Бомба». Читал нам стихи Есенина и Пушкина)) по среди пустыни 🏜 . Экстрим подошёл и для нашего 5 летнего ребёнка и для тех кому 60+! Увы, на месте стоянки были не только туристы, но и множество мух (нереальное количество). А, вот, отель Pyramisa Sharm El Sheikh Resort 5* оставляет желать самого-самого лучшего… грязные номера, уборка номеров не происходит даже за чаевые, размазывают грязь, номера изначально сдаются грязными, пыльными, с песком, с бельём в пятнах. Речь о номерах премиум ( но они не соответствуют фото на сайте), учитывая, что за номер мы доплачивали на месте дополнительно (раннее заселение). Нам сообщили, что дали лучшее. Да, номер был на первой линии, отличный вид и быстрый заход в море с потрясающей фауной! Жаль, что каждый день перед нами делали гимнастику и любовались «телесАми»крупным планом; громкая, заезженная музыка… Отель обшарпанный, санузлы грязные. Блюда вкусные, но выдают и наливают напитки своеобразно, все ограниченно, т.е. надо объяснить, что я беру на семью , либо подходить несколько раз , а все пока остывает… Ну, и тарелки прямо из под носа пытаются забрать , а лучше бы шли и убирали освободившийся столик. Полы и столы тоже грязные . Территория большая, но не облагороженная. Обязательная плата за НГ и Рождественские столы - это отдельная необоснованная статья!!! В чем разница между обычным ужином большинство гостей так и не поняли … если речь о программе, то на новогодних утренниках в ДК бывает и повыше уровнем. Певицы и скрипач даже не старались попадать в ноты. Только танец 💃🏼 живота был исполнен достаточно профессионально. Расположение отеля и его территория ближе к 4*, а обслуживание 3*. Замечательное МОРЕ и погода выправляют ситуацию)) отдельное спасибо им за это;)

Читать полностью

20

удалено

Дата отзыва: 21 января 2022

Огромный отель с огроменной территорией .Есть в Египте отели и лучше, но в этой ценовой категории -самый лучший отель! На счёт экскурсий -нечего не смогу сказать ибо цель была отдохнуть на море ,загореть, покупаться, посмотреть на рыбок и т.д. В старом городе тоже не были ,но если вы приехали дней на 8 и более то обязательно его посетите! Еда довольно разнообразна -есть еда для веганов и вегаторианцев различная зелень и много чего еще. И конечно же есть другая основная еда (для тех кто просто хочет покушать) - как и фаст фуд так и существенная еда-супы , рыба , курица , телятина ,паста (макароны) и т.д. Есть 2 аллякарта (азиатский и индийский) . Если пойдёте то не большой совет лучше не есть десерт (он такой же как и в шведском ресторане и если не будете его брать то заранее скажите) Начнём с индийского дают салат (просто салат с зеленью, огурчиками , помидором- в прочем ничего особенного) ,затем дают довольно вкусную рыбу и десерт. Азиатском как по мне еда было по вкуснее. Сначало выбираешь закуску ( китайский пирожок, жаренный пельмень, и острые блинчики там было кое что еще , затем выбираешь суп - кисло-острый или с креветками , затем есть выбор между телятиной , курицей , и морепродуктами, позже подают десерт. РЫБЫ.ОЧЕНЬ много рыб и все разноцветные! Самое главное не бойтесь рыб (из опасных видели только редкого родственника рыбы фугу - иглобрюха ) Впрочем все рыбы боятся людей ,даже ядовитые и опасные. СОВЕТЫ 1.Нечего не покупайте в магазине отеля, цены завышают в 3-4 раза. 2. Лучше покупайте на небольшом рынке (он находится буквально 200 метров от отеля ) там цены намного ниже, но всё равно не забывайте торговаться (нельзя торговаться только в магазине пива , но вообще пива там нет. К слову это лучший из всех других там магазинчиков , продавец не обманывал ,НО тем не менее знайте цену местной валюты(спросите у гида или найдите в интернете) 3.Насчет интернета вай-фай работает только в холле. Лучше купить дополнительный интернет в аэропорту. Нам вполне хватило 18 гигобайт. 4. Возьмите средство от маскитов. НАДЕЮСЬ СМОГЛА ЧЕМ-ТО ПОМОЧЬ)) ОТЕЛЬ ОТЛИЧНЫЙ СОВЕТУЮ!

Читать полностью

8

Александра

Дата отзыва: 21 января 2022

Сегодня приехали из данного отеля. Впервые за многочисленные посещения Египта столкнулись с таким хамовитым отношением персонала к туристам. Давайте по порядку: Прилетели мы рано утром и уже к 7 утра были в отеле. Трансфер был быстрым на мини-бусе, заезжали в 2-3 отеля, расположенные рядом. Прошли регистрацию в отеле, браслеты надели только в 10:00 (завтрак зажали). На рецепции, с запросом о расписании ресторанов, информации что где находится и т.д., на нас посмотрели круглыми глазами и ничего не предоставили. Пришлось разбираться самим. За ключами от номера сказали прийти в 14:00. Но уже при выдачи браслетов сказала, что хороший номер с видом на море стоит 20$ в сутки, но только для нас по скидке 10$. Но мы приехали не в номере сидеть, так что нас устраивал и без вида на море. Мы попросили показать наш заявленный номер в туре. Нас не услышали и повели смотреть улучшенный. Скажу честно, не на столько он улучшенный, чтоб доплачивать. Когда мы отказались от доплаты, сразу отношение поменялось и нам сообщили, что наш номер с видом на дорогу, грязный и там все поломано. И вообще ещё не готов. Вывод, если вы доплачиваете, то номер предоставляют сразу, а если нет, то ждите. Мы вернулись после обеда к часам 3-м, уже был другой парень не рецепции, который вежливо предоставил нас ключ от номера и листик со всей, ранее запрашиваемой информацией. НОМЕР. Из нашего номера даже немного море было видно. Номер не первой свежести, но терпимо. Телефон не работал, кондиционер еле включался, кнопки очень тугие (он не понадобился, т.к была очень холодная погода). Кровать вместо двухспальной было две односпальные (в последнее время распространённая проблема в Египте). На просьбу сдвинуть кровати, парень, который принёс чемоданы, сказал, что это не его работа, и он позовёт другого. Как вы понимаете, никто так и не пришёл, сдвигали сами. УБОРКА. Уборщик убрал у нас в комнате полноценно только один раз за все 7 дней. Уборка заявлена с 9:00 до 17:00. Но к нам всегда приходили, либо после 17:00, когда это неудобно, и вы уже собираетесь на ужин, принимаете душ после пляжа…, либо в 8:30-8:50, когда ещё спим. За туалетной бумагой сами ходили и полотенце для ног тоже меняли сами. ГЛАВНЫЙ РЕСТОРАН, РЕСТОРАНЫ АЛЯ КАРТ И БАРЫ. Питание не на 5*. Все очень перченое и соленое. Есть невозможно. Выбор небольшой и с каждым днём казалось, что еды становилось все меньше. Ужасные очереди. Выдают неохотно несчастье куски мяса и основное. На просьбы принести изюм, или молоко, которые закончились, кивают и ничего не предпринимают. Посуду не убирают, столовые приборы (которые ещё нужно добыть) и столы грязные, салфетки большая проблема. В барах иногда бывали бутылированные фанта, спрайт и кола, что значительно лучше, чем разбавленные напитки в их автоматах. На пляже в баре работает парень ну просто хамло, извини за такой оборот. Пиво наливает на дно стакана, а по просьбе долить может чуть ли не послать. Когда приходишь что-то заказать, говорит жди и занимается своими делами. Все очень медленно и с кислой миной. Есть ещё вагончик с фаст-фудом на пляже, для перекуса вроде неплохо, но начинает работать в обед, когда и основной ресторан. В ресторанах Аля карт все довольно вкусно, но очень перчено. Атмосферно, но, опять же, персонал вовсе не приветливый. АНИМАЦИЯ. Очень вяло. 7 девушек, которых почти и не видно, только прогуливаются по пляжу и все. Есть утром зарядка и танцы. Если сам узнаёшь, напросишься, тогда поучаствуешь. Четкой вечерней программы нет, это всегда секрет. Детское диско затягивают аж до 22:00, что на основное шоу людей почти нет. Да и длится оно от силы 30 минут. АКВАПАРК И БАССЕЙНЫ. Три горки не в лучшем состоянии в холодном бассейне. Крытый бассейн подогреваемый, но очень маленький и в помещении не весьма ухоженном. Так же есть небольшой открытый подогреваемый бассейн. Отдельное спасибо хочу сказать девочкам, которые работают на корнере обслуживания гостей, очень вежливые, отзывчивые и единственные, кто улыбнётся и спросит все ли нас у хорошо! В общем, за эти деньги сюда не стоит ехать. Поберегите свои нервы. Лучше выберете 4-ку высокого класса. Либо более достойную 5-ку!

Читать полностью

8

Денис Х

Дата отзыва: 21 января 2022

Отель резервирован частично, за нормальный номер будут требовать доплатить... Персонал хамский, ресепшен отдельная похвала(ничего не знают, не понимают и тд). Еда не на 5ку точно, однообразная, мало, часто переперченная или пересоленная. Пляж нормальный, хотя у моря лежаков не всегда хватает, и когда ветер нигде не укрыться. На барах медлительные хамоватые бармены, алкоголь сносный. "Рестораны" во первых работают только 2, Тайский ещё ничего, Азиатский бедный какой-то, но снова ж таки еда перченая, и персонал: суп с креветками было не возможно есть из-за перца, отставил в сторону, подходит "официант" и говорит "Че не доел?!" говорю очень остро для меня, в ответ " ты че не знал куда едешь" и главное это не довольная мина. Анимация, отсутствует, сам думай чем заняться, шоу програмы на 30 мин максимум. Единственное что могу похвалить гостевой сервис, работают оперативно, решают вопросы. Територия большая, но не особо зеленая, ухоженая.

Читать полностью

20

sablina83

Дата отзыва: 21 января 2022

Отличный большой отель. Очень удобное расположение, все достопримечательности и аэропорт 10-15 минут на машине. Огромная пляжная линия. Вход в море и с понтона и с берега. Подогреваемый бассейн на улице и в здании. Везде на территории бары. Разнообразная вкусная еда, мясо, рыба, курица каждый день в разных видах. Морепродуктов нет, так их за 100$ в сутки и быть не может. Номерной фонд разный, есть номера с новым ремонтом, есть нет. Нет смысла изначально бронировать хороший номер, на месте всё равно 70-100$ снимут за хороший номер (это если у вас пакетный тур) Нам достался прекрасный номер на первой линии от моря, ремонт старый, но вид и удобство расположения идеальные! Уборка ежедневная, смена белья и полотенец тоже ежедневно. Анимация неактивная, втечение дня немного спорта, спокойные вечера. Отдыхали с ребёнком 6 лет, он всегда находил себе компанию для веселья (ну собственно как и мы 😄) Очень важно обратить внимание на то, что весь отель многоярусный и перемещение по территории отеля по ступенькам, для нас это идеально, мы любим пошагать, но для людей в возрасте и проблемами с ногами стоит подумать. От главного корпуса к пляжу ходит автобус каждые полчаса. Отдельно хочется сказать спасибо ВСЕМУ персоналу, отличная команда!

Читать полностью

4

Edgar M

Дата отзыва: 19 января 2022

ПОЛУЧИЛИ УРОВЕНЬ ОТКАЗНОГО ТУРА ЗА 250$ ПО ЦЕНЕ ЭМИРАТОВ Вымогательство и хамство процветают в этом отеле и я поражен почему об этом молчат!!! Прикрепил фото до 50 баксов и после)) В отеле умышленно заселяют в НУ ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЙ номер с расположением хуже не придумаешь, чтобы не оставить гостям иного выбора, как пойти «договариваться». Абсолютно все гости отеля, с которыми нам удалось пообщаться за время пребывания в отеле, попали в идентичную ситуацию. Не жалеют никого - даже семей с маленькими детьми! Работают по интересной схеме: часть денег «за апгрейд» проводят через кассу, а часть на руки. Причём сумма апгрейда через кассу у всех была разная - наверное кто как договориться умел)) Закрывайте эту ссылку и не тратьте время зря. В Египте и Турции уже давно практикуется заселение в номера получше за дополнительные деньги, но когда гостей вынуждают принять такое решение, поселяя в антисанитарные условия - это уже ВЫМОГАТЕЛЬСТВО! Кто дожил до этой части отзыва: пройдёмся по персоналу и обитающему там гиду. Вашим гидом будет Мохаммед и он удостоверится в том, чтобы вообще настроение было испорчено, если вы не купите у него экскурсию он будет цокать вам прямо в лицо, игнорировать, отворачиваться и уходить. Вишенкой на торте станет то, что он не скажет вам о переносе трансфера и рейса домой Ещё не убедила закрыть вкладку с этим вариантом? Официанты будут сально подкатывать, а бич бой будет отказывать в смене полотенец чаще раза в день со словами «вы меня услышали, больше не выдадим сегодня?». В шарм больше ни ногой.

Читать полностью

4

Blinovastudio

Дата отзыва: 16 января 2022

Отель в целом: состояние требующее капитального ремонта и замены мебели в номерах и на пляже. ЧИСТОТА: ресепшн грязный, диваны требуют чистки. В номерах стараются убирать, но тоже слабо. Территория отеля убирается плохо. Пляж убирают плохо, утром во всех пепельницах окурки предыдущего дня. В номере матрасы еще более менее удобные, подушки плохие. Весь текстиль номеров требует химчистки. Сантехника в плохом состоянии. В номерах круглосуточно гул от плохо работающей системы вентиляции. Старые холодильники в номерах шумят жутко. На пляже всего один туалет, убирают один раз в сутки. ПИТАНИЕ: среднее, лучше всего они готовят мясо, макароны, хумус, хлеб. Морепродукты-это не вкусная плохо приготовленная рыба. Ни креветок, ни других морепродуктов нет. Не плохая выпечка. Супы иногда можно было есть. Соусы к салатам плохие, салаты странные,. Соленья не вкусные совсем. Овощи однообразные, иногда песок в овощах попадался, плохо моют. Порошковые соки ужасны. Алкоголь местный, пиво нормально, вино пить невозможно совсем. Из крепких напитков как то текилу еще можно пить. Лучше привозить алкоголь с собой. Рестораны аля кард - были в китайском, та же грязная посуда, не вкусная еда, не рекомендую. СЕРВИС: отвратительное отношение сотрудников на пляже, не дают менять полотенца, хамят. Плохой сервис в барах на пляже, работают медленно, ставят ограничения по выдаче напитков. Уборка номеров самые адекватные ребята, общаются вежливо, молодцы АНИМАЦИЯ: каждый день под одну и ту же музыку хороводы для детей. Один раз девушка танец живота танцевала и один раз мужик пел. Вот и все. А так русские девчонки аниматоры там тусят, активно привлекая к себе русских мужиков. Интернета в отеле нет! В лобби можно поймать только ночью, ы номерах работает как в лобби, изредка, не покупайте интернет в номере, лучше брать их местную симкарту. Худший отель, где мне пришлось провести отпуск. На день рождения принесли в номер кусок торта с новогодней надписью. Отель не обрабатывают от комаров, их там невероятно много. АКВАГОРКИ: они есть и даже работают, но в бассейне с ледяной водой, поэтому никто ими не пользуется. ИЗ ХОРОШЕГО: близко к аэропорту, ехать минут 10. Длинный пляж с красивым коралловым рифом, можно заходить в воду с пантонов и с песка. Вообщем плохо нас встречают в этой стране, больше не планирую посещать эту страну, пока не отладят сервис и уважительное отношение к туристам

Читать полностью

8

Trembovelskaya

Дата отзыва: 04 января 2022

Отель - только на случай дефицита средств. Главное достоинство - бухта Шаркс бей: относительно безветренная, риф красивый. 1 Номера. Нас сразу предупредили, что отель долго был в простое, и перед открытием реновировали только Премиум с видом на море. Такой и взяли. Даже премиум си вью был существенно дешевле, чем самый простой вариант в Гранд Ротане. (о своей экономии я пожалела не один раз). Номер - большой и красивый и вид хороший. Только первые полдня нам чинили дверь на балкон, потом перестал срабатывать электронный ключ (дали только один). В результате - отключились кондер, розетки и потек холодильник. Так что, первую ночь я собирала воду. чтобы в темноте не убиться на кафельном полу. Сейф был поломан. Представив, сколько уйдет времени на замену - забили. При этом, мальчик у нас убирал отличный, следил чтобы не остались без питьевой воды и вообще хорошо работал. С удовольствием оставляли на чай. 2 Территория: большая и заброшенная (видно, что были и бар на пляже, и амфитеатр, но увы..). Убирают отвратно, зелени практически нет. Путь с пляжа, в нашем случае - корпус на третьем ярусе - по солнцу в гору. Ездит маршрутка. Но от ресепшина. До него от нашего номера столько же, сколько до моря. И тоже по солнцу. Топчанов, вроде, много, но хоть сколько-нибудь нормальные надо занимать рано утром. Или долго идти по солнцу до моря. Бар на пляже (а он очень длинный) работал только один, воду лучше брать с собой. Понтоны плавучие, постоянно качает, не каждый с такого сойдет в воду. При этом из двух понтонов один - одновременно причал для отправления катеров, скутеров. Я там спускаться и плыть в маске не решилась - можно поймать мотор. Лягушатник есть. 3. Еда - много, съедобно, но прямо совсем не вкусно (даже традиционный омлет микс.. не знаю, как это можно сделать невкусно, но - факт). Лучшее, что нашли - соленые лимоны. 4 Анимация. Главный элемент - детская дискотека. Потанцевать взрослым - только ехать в клуб. Ибо место, где проводят концерты - возле главного корпуса, а там спят дети. С 20 до 21.30 пляшут дети, потом полчаса живой музыки и час шоу от местных ребят аниматоров+ танец живота, фаер-щоу. В 23 - всем спать. Делать дискотеки на заброшенной площадке на пляже, видимо, не выгодно. А ну и стол с напитками рядом с площадкой, гордо именуемый баром)))) - платный)) Очень смешно видеть, как люди идут с столовую, работающую почти столько же, сколько и площадка для шоу за теми же местными напитками, что пытаются продать с этого стола. 5. Очень много внутренних туристов. С большим количеством детей. В немаленькой столовой толпа и очереди - всегда, стол найти - проблема. У бассейна найти топчан- тоже. В районе 16-ти, понтон и море возле него - реальная куча-мала, протиснуться, чтобы спуститься в воду- сложно, на голову все время падают местные ребятишки..Лучшее время плавать - до 8 утра.

Читать полностью

12

RoxyM1709

Дата отзыва: 31 декабря 2021

Расположение хорошее, небольшой приятный риф у отеля! Хорошая кухня состоящая из говядины в вариациях, куры гриль, рыбы обжаренной в масле(обычно), овощей, неплохой набор сладкого без орехов и мороженого. В отеле вас поймут на русском процентов на 30, на английском ещё меньше, если чуть это выходит за пределы стандартных просьб и это очень печально!!! Приехали на празднование нг. Наш оператор sunmar предложили экскурсии и устранились) на нг записывался сами, будто выпрашивая столик. Так и не сказали где он будет. Программу нг можно было только сфоткать) фото прилагаю. Музыка большей части электронная, с сильными басами. Приветственный дринк никто не подавал, все было кто успеет первым) Где то около времени стали пускать в залы расположенные в разных крыльях отеля. Анимация на 2 этаже, где ресепшн и нет никого и на улице, где сидят видимо родственники и друзья руководства местной национальности. Мы сидим внутри, едим... НИКТО НЕ ПОЗДРАВЛЯЛ.... ничего общего. Очень неприятно, что если хочешь хоть что то посмотреть нужно стоять рядом с сидящим на местах местными. Ни на праздник, ни тем, кому важен хоть чуть продвинутый сервис не посоветую отель.

Читать полностью

20

Дмитрий Ф

Дата отзыва: 26 декабря 2021

Отдыхали в этом отеле в декабре 2021 г. Большая чистая территория. Ходит автобус для транспортировки по ней постояльцев. Доброжелательный персонал. Не навязчивый. Общительные, приятные, русскоговорящие аниматоры (работают с утра до ночи). По утрам аквааэробика у бассейна, детей развлекают. Мероприятия всякие придумывают для детей и их родителей (типа игры в олимпийские игры и т.п.). По вечерам различные разнообразные шоу. Какая то постоялица, по своей инициативе, давала караоке концерт. Приглашённые певцы были. Музыканты: скрипачи, гитаристы, женщина-музыкант, игравшая на национальном египетском инструменте канун (похож на наши гусли) – стоит послушать. Интересно. Часто был местный египетский танцор, крутящийся по кругу, наподобие дервиша. Выступала исполнительница танца живота. Пару раз выступал очень красивый танцевальный ансамбль из фигуристых девушек и парней, которые исполняли завораживающие динамичные, технически сложные латиноамериканские танцы. Был неплохой фокусник. Под конец вечера аниматоры из отеля показывали свои танцевальные номера, тоже хорошо составленные и зазывали зрителей на танцпол. Также приглашали в ночные клубы на дискотеки (за дополнительную плату), но я ни разу не ездил. Жили мы в номере Премиум, недалек от моря. Нормальный номер. Телевизор – плазма. Всё время была горячая вода. Убирались каждый день. Кровать для третьего человека дали старенькую (вся остальная мебель в номере была новой). Некоторая беда – комары. Но на побережье они везде. Обращались на ресепшен и приходили их травить. Есть спортзал, бассейны. (Жаль только возле спортзала бассейн на реконструкции). (Кстати, в номерах на периферии отеля сейчас ведётся реконструкция). У центрального бассейна есть три аквагорки (немного страшно, но можно повеселиться). Работают по расписанию. Несколько точек входа в море. Два с понтона и одна с пляжа (если смотреть лицом на море – с левой стороны). Правда у пляжного входа с моря – коралловый риф (он тянется на протяжении всей пляжной территории отеля – можно все время с маской плавать и смотреть). Персонал не даёт ходить по коралловому рифу. Приходится левый пляжный морской заход обходить немного левее, выходя за обозначенную территория отельного пляжа. Но это не проблема. Там же есть заброшенный корабль на мели. Можно полазить, конечно, соблюдая осторожность. На территории отеля есть небольшой дайвинг центр. Целыми днями желающие туристы погружаются с одного из понтонов с аквалангом в присутствии инструктора. По вечерам очень красивый вид с пляжа. На близрасположенных территориях загораются огни. Еды очень много. Кто то пишет, что еда однообразная. Я бы не согласился. Только в одном пункте питания у пляжа каждый раз на обед только шаурма в батонах, подобие гамбургеров и картошка фри. Ну так, перекусить на пляже, что бы не переодеваться и продолжить купание. По вечерам там в основной столовой готовят шаурму в лаваше гораздо вкуснее. В основной же столовой выбор еда огромен. (На завтрак только скромнее – но тоже много чего). Даже ассортимент тех блюд, которые готовятся каждый день – не настолько мал, что бы его можно было попробовать за 1-3 раза. Супы, мне кажется – вообще не повторялись. Очень понравился французский луковый суп, но больше его при нас не готовили. Кроме мяса и курицы – каждый обед и ужин – рыба на гриле. Бывали на ужин варёные креветки (под пиво хорошо), крабы. Сладкого достаточно. Каждый раз очень сильно объедались. Кофемашины в основной столовой есть с большим разнообразием напитков. Мороженное после обеда в баре у основного бассейна. Фрукты, в принципе, тоже были несколько видов. Правда за два доллара в столовой предлагают свежевыжатый сок из большого разнообразия фруктов. Из алкоголя – бренди, ром, виски, джин – как ни странно на один вкус. Но делают по просьбам отдыхающих разнообразные коктейли. Доплачивать не нужно. Пиво есть, правда в маленьких стаканчиках. Можно было поужинать по разу, для разнообразия, в индийском и китайском ресторанах. Записываться нужно было заранее на ресепшене отдельно. Тоже, в принципе, интересно. Wi-fw, правда, никакой. На ресепшене рекомендуют приобрести местную сим-карту для сносного интернета. Не далеко от отеля есть рынок, с фруктами, сладостями, инвентарям для плавания, сувенирами, шляпами, очками и т.п. Но, возможно, не самый дешёвый. Wi-fw, правда, никакой. На ресепшене рекомендуют приобрести местную сим-карту для сносного интернета.

Читать полностью

8

Alexandra S

Дата отзыва: 13 декабря 2021

Если коротко: очень грязно, старо, но красиво. . Еда разнообразная, вкусная. К морю претензий нет, тут конечно всё шикарно. Комаров очень много. Для детей никаких фишек нет. Главный огромный бассейн очень холодный, в нем никто не купается. Как и в аквапарке. WiFi считай, что отсутствует. За деньги более менее присутствует Если подробно: общее ощущение полного запустения отеля. "Отреставрировали" и поправили только часть отеля, я бы сказал, процентов 40. И то, как вспомню туалеты в столовке, аж дурно. Если честно - если бы просто отель отмыли, уже было бы намного меньше претензий. Я могу долго перечислять, но вот самые стрёмные моменты: тарелки всегда в жирных пятнах в столовке. У стенок, вокруг столов, такая грязь, что аппетит в момент пропадает... В номере при заселении полностью развернули постель и увидели там чужие волосы - то есть ее до нас никто не поменял... Дверные ручки в отеле на любых дверях очень противно трогать - грязные. На наших глазах сотрудник выкинул свой бычок прямо на территории на газон. То тут то там валяются стаканчики, маски, окурки, огрызки. Кому- то вот это всё "чисто", но нам было очень грязно! Не советую этот отель именно из-за грязи. Еда вкусная, разнообразная, тут претензий вообще нет. Про анимацию ничего не могу сказать, никогда не интересуемся этим. Пляж, море, рыбки - все очень хорошо! За этим можно смело сюда ехать. Убираются отвратительно, слой пыли всегда лежал под кроватью, раковину протирали только там , где видно...песок с пола убирали, тут претензий нет. Бесплатный wi-fi профанация, в лобби к нему невозможно подключиться. Сама территория отеля большая. Но половина территории пустует и заброшено. Это очень удручающе на отдыхе. Но хотя бы ясна логика процесса - отель явно был хорош в лучшие свои годы, но отсутствие большого потока туристов он не пережил... Куча спиленных пальм, деревьев, кустарников, или живые пальмы с половиной высохших листьев, выжженые солнцем газоны. Как я и говорил, восстановили только маленькую часть отеля, ту, что на виду. Но я не рекомендую этот отель к проживанию просто из-за грязи. Явно можно найти вариант лучше.

Читать полностью

12

Юлія

Дата отзыва: 07 декабря 2021

Из плюсов: прекрасное море, наличие собственного рифа, большая пляжная территория , друг у друга на головах не лежали, в лежаках недостатка нет. Питание хорошее, разнообразное, кухня более ориентирована на европейскую, местная кухня тоже представлена, но в меньшей степени. Есть и диетический стол. Все вкусно, еды много даже если прийти к концу завтрака/обеда/ужина голодными не останетесь. Недостатки: Старый номерной фонд, по крайней мере в главном корпусе, в том числе с раздолбаной грязной сантехникой. Заселили в номер с грязной ванной, поменять на аналочичный номер, но чистый, отказались, уверяли что могут предоставить только премиум с доплатой 30$ в сутки. Если бы я хотела доплатить 200 $, то отдыхала бы в другом отеле. Чтоб привести ванную до более-менее состояния, пришлось вызывать уборку 4 раза, уборщик в упор отказывался увидеть грязные разводы на ванной, говоря что так и было. Платить только за лебедей из полотенец, а не чистую ванную, отказывалась я. По факту интернета нет, хоть он и заявлен. Нужно покупать местную симку, без нее интернет словить можно только, если ваше второе имя счастливчик.

Читать полностью

8

Анастасия М

Дата отзыва: 30 ноября 2021

Сегодня последний день как мы с моим мужем отдыхаем в этом отеле. Я такого не видела ещё нигде. Видомо хозяин отеля не понимает что значит системама "Всё включено ". Я каждый день слышу от гостей данного отеля что им на пляже в месте где делают бургеры и шаурму хамят и не дают достаточное количество бутербродов. Например отдыхает компания 8 человек, чтобы не создавать давку, от компании за бургером подходит один человек и просит 8 штук на что ему отказывает повар, говорит в одни руки один бургер или шаурма, это что за система???? Я приехала на систему все включено и если сочту нужным съем 2 бургера, какое имеет право повар что то мне говорить. Очень жалею что купили путёвку в этот отель. Сегодня и мне высказали, что я много ем 🤣😅🤣🤣🤣. Ребята, не советую абсолютно. В барах такая же ситуациях. Хозяину отеля нужно съездить в Турцию хотя бы чтобы понять что такое сервис.

Читать полностью

16

Даша П

Дата отзыва: 29 ноября 2021

Отдыхали неделю в середине ноября с подругой Началось все с раннего заселения. За него нужно было заплатить (не проблема, заплатили, ведь ждать 6 часов до официального времени заселения не хотелось). Но! Сотрудник ресепшена решил сменить нам изначально забронированный номер с фразой «у вас забронирован не очень, а я вам дам супер классный номер с потрясающим видом на море». И что мы видим когда заходим в номер? Да, море видно, но перед ним стройка соседних корпусов и строительный мусор…. Ну ладно. Смирились Сам номер однозначно требует обновления и когда едешь в 5-звездочный отель, то ожидаешь увидеть несколько другую картинку. Не мебель 20-летней давности и сантехнику того же срока Следующий минус отеля- интернет. Его как бы нет. Бесплатный общественный отель тупо не работает и грузит одно сообщение только у ресепшена и то не всегда. Платный вай Фай значительно лучше, но тоже бывают сбои В остальном вроде вопросов к отелю нет. Территория большая, ухоженная, лежаков у моря хватало всегда. Единственно, вода в бассейне в несколько раз холоднее чем в море Риф в море вроде неплохой, хотя сравнивать нам было не с чем Кормили хорошо. А вот коктейли и вино в 90 процентов случаев были невкусные Убирали в номерах каждый день, вроде к этому тоже нет никаких претензий За территорию отеля если выйти, то увидите только дорогу и пустыню, ни о каких вечерних прогулках речи нет В общем. Если все обобщить, то наверно можно сказать, что не самое идеальное место для отдыха (на фоне тех же турецких 5-звездочных отелей), но вполне приемлемо для не разбалованных туристов

Читать полностью

8

Марина

Дата отзыва: 20 ноября 2021

Я ставлю оценку 2 за номер и грязь ! Начитавшись положительных отзывов, мы решили остановиться в Pyramisa 5* ) Заехав в этот отель, мы восхитились красивым и богатым ресепшеном, встретили нас очень дружелюбно, выдали ланч, ( не ешьте его) этот ланч лежит у них в пакетах на полу не известно сколько времени, колбаса и сыр - НЕ Съедобные! Овощи и фрукты-это то что можно скушать из этого перекуса! заселяли-долго. Дальше хуже) нам дали номера…и вот уже тогда захотелось плакать от увиденного , и это 5 звёзд извините… В номере было очень грязно, как будто там не убирались годами… Сломан душ, сломан чайник, не работают многие розетки, фена нет, в шкафу разбитое зеркало, ложишься на кровать и поднимается пыль столбом, в первый же день у меня началась аллергия на пыль, хотя я не аллергик , начала чихать, слёзы и заложило всё горло и нос, с этого дня пила таблетки от аллергии, потому что жить нам пришлось в этом ужасе… хорошо я привезла с собой из дома полотенца , я стелила его на подушку - чтобы не задохнуться ночью от пыли ! как выяснилось дальше , это номер «не плохой» по сравнению с остальными…всё постельное белье было вроде бы с виду чистым, но присматриваясь на простыни и подушки, всё в пятнах от крови и ещё от не известно чего.. полотенца -это просто тихий ужас…я не могу описать в чём они были, но вытираться ими невероятно страшно! Должно было быть белое полотенце, но ровно половина этого полотенца в ярко желтых разводах, как будто окунули в заварку (не хочу даже думать в чём оно на самом деле) и самое удивительное что на протяжении всего нашего отпуска, у нас типа проводилась уборка в номере…пол всегда был грязным , пыль…ее никогда не вытирают , мы заехали просто в слои пыли на кровати, на столе, в шкафу, видимо они не знают как надо убираться, их приход каждый день в номер «на уборку» не понятен абсолютно ! Воду ставят только если вы ее выпили, если в бутылке осталось 200 грамм воды , то новую воду вам никто не даст ))) такая же ситуация с туалетной бумагой !!!) Они старались показать нам красоту, крутили из полотенец разные фигуры-крокодилов, лебедей, слона, НО из грязнейших полотенец , лучше бы просто отмыли номер и просто дали чистые полотенца без пятен … мы каждый день оставляли чаевые - в надежде что у нас помоют 🤣 Надежда всегда умирает последней ! ))) Единственная радость от этого убогого номера-это то что выход был у нас сразу на море , спасибо и на этом! От нашего номера каждые пол часа ходил автобус, он возит на обед и ужин, это для тех кто не любит ходить по лестницам ) Пляж: Занимать шезлонг надо в 6:00 утра 😄 иначе места где загорать у вас не будет , шезлонгов не много . Обязательно возьмите с собой или купите маску Для плавания, посмотреть в море красивых рыбок и черепах ) Вайфай: ЗАБУДЬТЕ про него, его там НЕТ ! Хотя они гласят что есть))) я не сторонник интернета в отпуске, предпочитаю отдыхать без связи, но элементарное сообщение в Вайбере своим родным о том что мы живы ))) не отправляется, это надо сидеть часами на ресепшене чтобы получилось подключиться к интернету… Комары 🦟 Нас сожрали в первый же вечер так как ни где не жрали… РАПТОР обязательно берите с собой ! Либо 20 долларов и можно купить его в отеле ))) Очень понравилась территория отеля, газон всегда поливался, идеально выстриженные деревья , ни разу не видела мусора на всей территории отеля, тут конечно молодцы! Дальше еда : мне понравилась ! Всегда есть выбор и разнообразие блюд, голодным не останешься точно . Но не понятно почему когда «всё включено» за манго приходилось платить . В общем манго не давали никогда бесплатно . Бар : наливают всё что хотите , пиво (очень лёгкое-видимо разбавленное ), водка ром, текила, джин, разнообразие коктейлей, сок порошковый типа юппи) кофе (кстати в кофе тоже порошковое молоко) алкоголь весь разбавленный. Но это не проблема, так во многих странах. Итог: этому отелю я дала бы максимум 3 звёзды и то с большой натяжкой , я была в разных странах, есть с чем сравнивать , а в Египте я была впервые , и больше я не хочу возвращаться туда никогда! Благодаря таким отелям , отбивается всё желание возвращаться снова … и единственное что спасало наш отпуск живя в этом номере-это некрасивейшее море с невероятно красивой живностью. Это море меня восхитило 💞 Рекомендую каждому погрузиться с аквалангом - это невероятно красиво в Египте , эмоции останутся на всю жизнь !

Читать полностью

12

Надежда Х

Дата отзыва: 18 ноября 2021

Ездили в данный отель с 8.11 по 14.11.21, конечно на заявленные 5* он не тянет, максимум 3+. Из плюсов: большая территория, несколько бассейнов (один из них зимний в здании), хороший большой пляж с понтонами и есть песчаный вход в море, живописный риф, море чистейшее, на плаже есть несколько баров с напитками, далеко не придется ходить, еда не "вау", но всегда было из чего выбрать, люди, кончено, создают очереди постоянно. Анимация была, но слабенькая (лучше чем совсем никакой). Рядом с отелем есть небольшой рынок, где можно купить вкуснейшее манго и другие фрукты. Минусы есть, но они лично нам не сильно испортили отдых: полное отсутствие wi-fi, готовьтесь оплачивать пользование своим мобильным интернетом, уборка номеров каждый день, но тяп-ляп (тут нужно просто абстрагироваться), в столовых из-за потока людей очереди чтобы сесть за стол и периодически конфликты за стулья, после предыдущих людей столы протирают очень поверхностно, территория отеля большая, но много заброшенных вил, клуб, детский клуб с бассейном - все это сплошная разруха, чувствуешь себя как в фильме про апокалипсис)) В большом бассейне при температуре воздуха +28 + 30 вода ооооочень бодрящая, после катания с трех горок ребенок с синими губами сразу шел греться и взрослому тоже довольно свежо. Номер у нас был с видом на море и аэропорт (что к удивлению не доставляло шума совершенно), комната просторная очень, два окна и терраса, отсутствовала сушилка для белья, имелась только веревка над ванной, но мы сушили просто на балконе на стульях вещи) В 17.00 там уже полная темень, и купаться нельзя. В море тепло было купаться до 14.00, позже уже прохладно и не из-за воды, а из-за понижения температуры воздуха. В целом сам Шарм-эш-Шейх в упадке, по городу бесконечное число заброшенных отелей, парк развлечений, торговые центры, много начатых строек которые так и не закончили. Зрелище печальное( думаю в свои лучшие годы там все процветало и можно было отдохнуть на полную. Сейчас же за пределами отеля делать нечего. Через гида оформляли экскурсию плавание на батискафе и на яхте, все было хорошо и красиво, но цена завышена стоимость за взрослого была 105$ за ребенка 5 лет 65$. Вылет у нас был изначально 14.11, но самолет отменили и всех туристов перевезли 14 числа в другой отель, нам никто об этом не сообщил и просто про нас забыли, когда случайно встретили гида днем он удивился почему мы не в другом отеле и сказал, что мы должны тогда добираться туда своим ходом на такси, спустя часы разбирательств все же за нами приехала машина и перевезла в отель в старом городе. В целом впечатления об отдыхе положительные, я была готова к каким-то нюансам и что не будет все так, как на картинках этого отеля. В этот отель я бы не вернулась, да и в целом в Египет пока больше не хочется. Если вы собираетесь туда ехать, имейте в виду, что 5* - это было когда-то давно, а не сейчас.

Читать полностью

16

Дата отзыва: 18 ноября 2021

Отдыхали мы с 06.11 по 17.11 .В целом отдых удался)) отель конечно требует ремонта и реставрации. Но шикарное море и потрясающий риф, сглаживает отрицательные нюансы . Заселение прошло быстро. Территория отеля огромная. Бассейн на территории с горками, работают они с 10 до 12 и с 15 до 19. Вода конечно очень холодная, даже не смотря на то, что днём было +32, бассейн не прогревался. Но на территории есть подогреваемый бассейн)) Номера старые конечно, и требуют обновления. Что вроде постепенно и происходит) У нас прекрасно работал кондиционер, вода исправно шла ( некоторое жаловались, что либо холодная либо одна горячая) но у нас такого не было. В номере каждый день убирались, давали воду 1,5 литра по 3 бутылки. В номера чайник, набор чая кофе, сахара, Возле бассейна лежаков хватало всегда. Возле моря все было забито😊, но нам это не мешало. Мы загорали возле бассейна, а купаться ходили на море)) по пути конечно много ступенек , для людей с больными суставами будет тяжеловато. Нам наоборот это было полезно 😊и детей это тоже не напрягало. Море… это то ради чего стоило ехать. Красивое, нереально кристально прозрачное. Риф отличный, много рыбок)) есть что посмотреть. Нырять было одно удовольствие. Море очень тёплое. В общем сказка просто)) Питание- скажу так… без изысков, но было что выбрать. Сложновато было накормить детей, но тем не менее, голодными не ходили конечно. Минус это очереди вечные за едой. Но было много народу в отеле, а ресторан работающий только один. Хочу отметить персонал отеля. Очень дружелюбные и очень приветливые)) Всегда внимательны к деткам)) Заход в море с пантонов и есть участки с пологим заходом. Но лучше брать тапочки-кораллки. Приеду ли я ещё раз? В этот отель вряд ли, теперь на примете другой отель 😊 но Египет посетим ещё раз обязательно)) И может не раз даже… А про обратный путь, в порту конечно очереди и много досмотров, но мы были настроены позитивно и поэтому все прошло гладко. Спасибо Египет❤️за чудесный отдых, и в том числе отелю Pyramisa 😊.

Читать полностью

20

Дата отзыва: 17 ноября 2021

Отдыхали в отеле с 4.11.21 по 13.11.21 с мужем. Приехали в отель в 6 утра, решили не доплачивать за раннее заселение, переоделись, оставили вещи и пошли на пляж. В 10-00 надели браслеты, заселили в 14-00. Номер достался 4001- это первый этаж второй ярус от ресторана, а хотелось бы 2-й, на ресепшене сказали подойти завтра, но переночевав, решили остаться. Номер действительно убран не идеально, протерла полочки и столы влажной салфеткой и все хорошо. Вся сантехника, холодильник, чайник в рабочем состоянии, кофе сахар, чай пополняли систематически. В принципе за все время пребывания мы 3 раза вешали табличку "требуется уборка". Территория большая, ухоженная. Ступенек много, мы привыкли и особо это не напрягало. Еда очень качественная и вкусная, на мой взгляд довольно разнообразная, всегда на выбор говядина, курица, рыба, пицца, паста. Так же на данный момент работало 2 ресторана A la carte- азиатский и индийский-мы не в один не попали, поэтому ничего сказать не могу. Аниматоры веселые, общительные ребята-очень стараются, развлекают: утром зарядка, после обеда шоу, вечером детская дискотека и взрослые развлекушки. Из отеля каждый день ездит маршрутка туда-обратно вечером в Сохо и Старый город. Море думаю не нуждается в дополнительном описании-оно прекрасно! Риф красивый, рыбки разнообразные. Бассейны большие и удобные как для деток, так и для взрослых, вечером работают горки, водичка только прохладная, в море теплее. Баров по всей территории более чем достаточно- 2 на пляже, Майкл угощал фруктами и делал очень вкусные коктейли, спасибо ему за внимание и общение! 2 бара возле бассейнов, к стати в том который ближе к пляжу наливают пиво из бутылок)). Есть 2 снек бара, где можно перекусить шаурмой, хот догом или бургером. Один на пляже второй возле главного бассейна (не мешало бы в эти бары добавить напитки типа колы). Пляж большой и лежаков достаточно, просто людей не изменить, забавно было наблюдать в 6 утра как народ бежит на пляж с полотенцами занимать места, при том, что основная масса лежаков пустует по пол дня. Так что отель тут не при чем, все дело в нас самих. Идите к дальнему понтону, там всегда можно найти место и риф возле него красивее и народа меньше. Так же есть на территории спа, дайвинг, предлагают экскурсии дешевле чем у тур операторов. Еще можно сделать фотосессию взяв в аренду платье за 25 $, оно конечно как тряпочка, но на фото этого не видно и фотографии получаются яркими, фотографий можно взять любое количество-цена одной 3$. В целом отдых в этом отеле нам понравился-хорошее расположение, относительно безветренная бухта, отзывчивый улыбчивый персонал. Отдельное спасибо хочу сказать гидам Библио Глобус. Я забыла телефон в автобусе который вез в аэропорт, обнаружила уже в очереди на досмотр. побежала на парковку не помня ни гида ни номер автобуса. Все к кому обращалась (так же гиды других туроператоров) не остались равнодушными и помогли-как результат, телефон нашли. Огромное вам человеческое спасибо!

Читать полностью

16

Дата отзыва: 17 ноября 2021

Никогда не писала отзывы про отели, но здесь напишу, так как перед поездкой читала отзывы здесь, и все малоинформативные, написаны как под копирку. Надеюсь мой отзыв будет кому то полезен и, возможно, поможет не разочароваться. Сразу скажу, я первый раз в Египте. Отель находиться за городом (точнее в 17 км от «старого города»), за его пределами только дорога и пустыня, но в целом это плюс, так как море чистейшее и риф очень красивый и живой. Ощущения от отеля неоднозначные. Заявлено 5*, зная 5* в Турции, ожидаешь чего то подобного. Я абсолютно не требовательна к внутреннему состоянию ремонта, однако, здесь видно, что ремонта не было лет 10-15. Старая Мебель (пол беды), сан узлы, сама комната - состояние удовлетворительное, но что то отваливается, вот например, выключатель вывалился. Фен местный тоже подустал за время службы (думаю, он 90-х голов выпуска). Никаких привычных для 5* тапочек, зубных щёток, халатов и т.д. нет. Много мест, где пыльно и грязно, к сожалению. Номер был си вью премиум. Горячей Воды нет, точнее бежит комнатной температуры. Только к концу отдыха появилась горячая вода. Кондиционер слабый и шумный. Территория достаточно большая, но половина ее в буквальном смысле заброшена. Стоят корпуса пустые, заросшие травой и пылью. Есть пустые бассейны и бывшие барные зоны, амфитеатр - ничего не работает, деревья высохшие. Можно только представить какой колоритный и масштабный это был когда то отель. Но не сейчас. Множество ступеней (меня лично не огорчает), отель как бы на горе, то есть до моря нужно спуститься, а в лобби и ресторан - подняться. Для тех, кто не может - курсирует автобус. Я ни разу не ездила на нем. Огорчает то, что периодически (не всегда, но бывает) в общественных сан узлах в лобби нет бумаги, дозаторы для мыла сломаны, грязно в целом. Анимация - не знаю, не смотрела, слышала как играли на скрипке вечером. Есть бассейны, по моему 2 штуки рабочих, но я ни разу в них не плавала, есть горки для детей в бассейне, взрослые тоже катались. Заселение здесь с 15:00, выселение в 12:00. Если есть номера, то сразу заселят (за скорость с нас взяли 20 долларов, хотя сначала предлагали это сделать за 70, но мы отказались за такую цену). В день заезда на завтрак не пустят, браслет выдают после 10, то есть как закончится завтрак. Из плюсов: вкусная Кухня, разнообразная. Напитки все включены, стоит понимать, что это порошковые соки, растворимый кофе, чай в пакетах, из алкоголя попробовала вино - не очень понравилось, есть фреши вкусные, они тут по 2 доллара. Больше всего мне понравился Персонал отеля. Начиная от рецепшена и заканчивая уборщиками. Все были приветливы, улыбались и делали все для комфортного отдыха. Могу сказать, что такое тёплое отношение персонала очень подкупает, перестаёшь замечать минусы. Про море. Риф очень красивый, рыб много. Вода прозрачная, рыбок видно с пантона. Были на морских прогулках, везде, где говорили, что «сейчас мы покажем вам лучший и самый красивый риф», наш риф в отеле был таким же, совсем не уступал, поэтому даже не было удивления от таких прогулок. Дети ещё купаются на мелководье у берега. Вода освежает, но не сильно холодная. Как Чёрное море в августе. Днём тепло, комфортно, солнышко прогревает. Ночью немного прохладно, когда есть ветер. Из минусов: оказывается здесь есть мошки и комары (я привезла с собой фумигатор и спрей), вылетают вечером-ночью и кусают. Думаю, что многим отель понравится и он заслуживает внимания.

Читать полностью

16

Дата отзыва: 14 ноября 2021

Отдыхали в отеле Pyramisa в конце октября. В крайний раз были в Египте в 2015 году. От нынешней поездки ожидали всякого, но отдых в отеле приятно удивил. Жили в главном корпусе. Далековато от моря, зато близко к ресторану и бассейну. Номер достаточно большой по площади, с большим балконом. Большая ванная комната вся сантехника в рабочем состоянии. В номере хороший большой телевизор. Отлично и почти бесшумно работал кондиционер. Каждый день хорошо убирались и оставляли воду. В номере есть чайник, стаканчики, чай, кофе, сахар. Главный недостаток номера в том, что из-за расположения в главном корпусе под окнами часто останавливаются туристические автобусы, а из-за этого шум и запах солярки. Не советую брать комнаты с четными трехсотыми номерами. Еще неожиданностью в Египте было наличие комаров, так что спать ночью иногда было проблематично. Пожалели, что не взяли с собой фумигатор. Персонал отеля весьма дружелюбен. Все стараются говорить по русски. Контингент отдыхающих русские, украинцы и казахи. Немцев и прочих практически нет. Зато достаточно много арабских семей. Питание понравилось. Вкусное и разнообразное. Каждый день на обед и ужин мясо, рыба, птица. Разнообразные гарниры. Много овощей и фруктов. Очень много сладостей, просто рай для сладкоежек. И на обеде и на ужине есть чай и кофе, не всегда такое бывает. Вот только чайных чашек и чайных ложек нет вообще, вместо чашек бумажные стаканчики, а вместо ложек деревянные палочки. По поводу алкогольных напитков разливное пиво очень приличное, вино, водка, ром и виски как всегда с привкусом ацетона. Но не скупятся в ресторане и в барах наливают сколько просишь. Wi-Fi ловит только в холле отеля, на остальной территории нет. Если нужен интернет, советую купить местную sim-карту по прилете в аэропорту. На выходе из аэропорта стойки нескольких операторов. Не знаю какой лучше, мы купили Vodafone остались довольны. Хватило на две недели. Большой бассейн различной глубины. Есть водные горки, запускаю их два раза в день после завтрака и после обеда. Пляж большой лежаки всегда есть, но не всегда есть матрасы, надо пнуть работников пляжа, тогда принесут. Вход в море с двух понтонов или с берега, кому как нравится. Риф просто шикарный! Есть на что посмотреть! А вот отъезд на родину был не очень приятным, хотя к отелю эта информация отношения не имеет. В аэропорт нас привезли чуть меньше, чем за три часа до вылета. В связи с новыми мерами безопасности очередь была еще не входе в здание аэропорта. Далее, войдя в аэропорт отстояли часовую очередь на досмотр багажа и на личный досмотр. После этого подошли к стойкам регистрации, там очереди слава богу не было. Сотрудник аэропорта выдал нам посадочные талоны и миграционные карты, которые надо заполнить. Заполнили карты и пошли на паспортный контроль, очередь была не очень большая, только вот на паспортном контроле нас завернули, потому, что в миграционных картах был проштампован не наш номер рейса. И не у одних нас! Араб на паспортном контроле орет не понятно что на всех из-за этого несоответствия, хотя стоило бы ему орать на того, кто все путает. Пошли опять на стойку регистрации, взяли карты с правильным номером, снова заполнили и пошли на паспортный контроль. Снова отстояли очередь, но на этот раз хотя бы прошли. После паспортного контроля снова очередь на досмотр, проход через рамки, досмотр ручной клади и на этот раз отдельно для мужчин и женщин. Шмонают достаточно тщательно и профессионально. Но проблема не в этом, а в том, что у всех уже подходит время вылета, все на нервах, у некоторых уже истерика начиналась. А арабам пофиг, они быстро и организованно работать не умеют. Что то объявляют, но что почти не слышно. Ладно и этот досмотр прошли. Успели даже в дьюти фри зайти, где у араба на кассе доллара сдачи не нашлось. Просто сказал, что нет. Узнаю арабов! Перед посадкой с самолет снова досмотр и снова раздельно для мужчин и женщин. Рейс задержали на 40 минут. В итоге более трех часов от входа в аэропорт до посадки в самолет сплошные очереди и нервотрепка. И я понимаю людей которые кричали, что никогда сюда больше не приедут! Остается надеется только на то, что все это еще не отработано и в дальнейшем изменится к лучшему.

Читать полностью

8

Дата отзыва: 14 ноября 2021

Отель долгое время был закрыт. Отельеру надо было для начала сделать ремонт и вымыть все, прежде, чем открывать отель для туристов. Отель норм, только если ваш тур стоит 30 тыс с человека на неделю. Начну с минусов: - Самая ужасная анимационная команда, которую я когда-либо видел! Ничего плохого не буду писать про девочек, так как рыба гниет с головы и они не виноваты, а виноват главный аниматор и "клоун" с хвостиком. Ходят, просят туристов написать отзыв об отеле и обязательно упомянуть их (поэтому так много положительных отзывов). Младшие аниматоры жалуются на тяжелые условия и маленькую ЗП - не этого ожидаешь от тех, кто должен веселить. Вечерние шоу отстой. - В отеле очень грязно. По началу меня заселили в номер, который был 5 лет на консервации - даже не представляете как там было грязно и воняло. Но переселили. - На пляже никогда нет места, лежаков мало, все они старые и деревянные, матрасы в пятная, на пляже в раздевалке валялись использованные презервативы. - В ресторане тоже нет места, огромные очереди за едой. Отеле открыл много корпусов и только 1 общий ресторан (2 Аля карт не в счет- там ужасно). Должен работать ресторан на пляже, но он еще закрыт. Не хватало даже тарелок. - Уборка в номерах была плохой, на 1 этаже муравьи, поэтому мыли вонючим уксусом. При нас в номере соседей обезвреживали змею - такого шоу я еще не видел. - Полный ноль в плане безопасности - все без масок, антисептики всегда пустые, при нас в 11 вечера в столовой загорелась кофемашина и начался пожар. - Персонал и сервис на 90% не мотивированный и не клиентоориентированный. Теперь плюсы: + Еда в основном ресторане была действительно вкусная и разнообразная, очень понравилось, что все горячее готовится на улице в зоне барбекю. Повара молодцы, шеф шикарный. + Я ехал ради моря (16 поездка в Египет) и риф у отеля оправдал мои ожидания! Просто потрясающий. Но туристы ходят по кораллам и кормят рыб. За время отдыха наблюдал 2 мертвых иглобрюхов, которые ранее плавали живыми. Это очень печально. Спасателям и смотрителям пляжа нужно следить за туристами и наказывать. + Отдельное спасибо Виктории из Guest relations. Пожалуй, единственный неравнодушный человек в отеле, цель которой, чтобы отдыхающие были довольны. Её бы в менеджмент и может в этом отеле что-то да поменяется. А пока я не рекомендую этот отель, по крайней мере по цене пятёрки.

Читать полностью

20

Дата отзыва: 13 ноября 2021

Отель замечательный, огромная территория где каждый может найти себе занятия по душе. Есть волейбольная площадка, прекрасный чистый пляж, что не моло важно, очень красивый риф, такой, что не на каждой водной экскурсии покажут. 4 рабочих ресторана, так что не знаешь куда пойти, потому что кухня потрясающая, но если вы нее любите солёную воду или волейбол, то 3 горки и 2 бассейна к вашим услугам. Так же каждое утро проводится йога и акваэробика. Отель очень хороший для отдыха с семьёй, а особенно с маленькими детьми, главный ресторан очень большой и как я писала выше, кухня разнообразная, так что кричали и плачу ещё дети никому не мешают, а из-за большой территории и хорошей шумоизоляция, если вы не любите дискотеки или громкую музыку, то вам её будет не слышно... Из минусов наверное только отсутствие вай фая, но при таком наличии развлечений, он вам не понадобится. А если вам надо отправить сообщение или позвонить родным, то он есть на рецепшене. Каждый сотрудник отеля хочет сделать ваш отдых незабываемым. Они очень приветливы и отзывчивы. Команда аниматоров это отдельный вид искусства. Ни один ребёнок не стоит грустный когда зажигают эти ребята, они поднимут настроение всем и каждому, а их танцы будут у вас в голове ещё долгое время. Танцуйте утром днём и даже ночью, ведь отель предоставляет возможность поехать в клубы, ночного города. Если вы не хотите путешествовать ночью, вы можете поехать на автобусе или на такси в город в любое время... Всё очень удобно и понятно организованно, очень хороший отель

Читать полностью

4

Дата отзыва: 07 ноября 2021

Отель позиционирует себя как пятизвёздочный отель, но с учётом что этот отель в Египте, готовы были к качеству похуже, но не к такой жести. В планах было приходить в отель покушать и поспать, все остальное время купаться, загорать, смотреть на рыбок и кораллы в красном море. Заселились поздно ночью, время было 3 ночи, поэтому просто закинули вещи в номер и завалились спать. Наутро обнаружили что номер очень плохо убрали перед нашим заселением. В шкафу лежал какой-то мусор, в ванной грязная тряпка, которую по всей видимости забыл уборщик. Нас обещали переселить, но на следущий день, когда у них появятся "нормальные" места. Следующая ночь была адавой! В соседний номер заселили двух женщин, которые очень громко смотрели телевизор и что-то обсуждали. Соседнюю комнату и нашу разделяла всего одна дверь, т.е. мы могли бы зайти в соседний номер, если дверь была ты открыта. Из-за этого слышимость была отличной. Слышно было все, о чем говорили эти женщины и то что они смотрели по телевизору. Но вроде бы одну ночь можно было переждать, но ночью нас начали кусать комары. Их было довольно много, хз откуда они залетали, дверь и окна были закрыты. Попросил чтобы нам дали фумигатор от комаров, но вместо этого к нам пришел в час ночи какой-то чел с аппаратом похожим на пылесос и начал обрабатывать комнату от комаров, заодно и обрабатывая наши вещи и кровать на которой нам предстояло спать. В комнате стало невозможно дышать. Пришлось ждать ещё час, проветривая комнату чтобы туда зайти. В итоге легли спать в 3 ночи. Как итог ужасный сервис. Точно никогда сюда не вернёмся и никому не советуем здесь останавливаться, только испортите себе отдых. Пс. Отдыхали тут с 06.11.21 по 13.11.21 Кормят нормально, шведский стол. Бассейны и пляж хорошие. Интернета по факту нет. Тот что бесплатный, постоянно отваливался и скорость была очень медленная и ловил он только около ресепшена. Комнаты со старой мебелью, ванной как в старой хрущевке и комарами. Если хотите посмотреть рыбок в красном море - ищите другой отель и лучше читайте отзывы.

Читать полностью

20

Дата отзыва: 27 октября 2021

Отдыхали с 17 по 24 октября 2021г. Получили массу удовольствия и кучу положительных эмоций. Риф и рыбки это нечто! Только из за них не обращаешь на мелкие нюансы внимания. Персонал приветливый, а дашь на чай, так и вовсе как родных встречают. Номер, реновированный почему то без зеркала в комнате, только в ванной комнате есть. Питание нормальное и много всего, но без изысков. Лестница на пляж не напрягала, наоборот слава богу что была, а то б жиром заплыли бы))). Есть автобус от рецепшена до пляжа. Брали экскурсии квадрациклы и дайвинг у Фабиано( ходит на пляже), от Блу Планет. Понравилось, ребята молодцы, организовали всё отлично. Пойло как везде в Египте, пили пиво, нам было достаточно. У релакс бассейна Стеллу из стеклянных бутылок наливают. Спасибо Виктории, гест релейшн, за двойной ДР для нас. Аля карт, торт и фрукты организовали. Всё понравилось, особенно море и рыбки. Ни капли не жалеем, что выбрали именно этот отель, по возможности обязательно вернёмся!!!

Читать полностью

8

Дата отзыва: 20 октября 2021

Пенсионерский отель видавший виды. Очень уставший и обшарпанный. Территория большая, но все угаданное Заселение: быстро и без хлопот. Номер чистый, но маленький, все работает, но корпуса все очень старые, выглядит как общага. В номере ни одного зеркала во весь рост, только по прям в ванной, но освещение оставляет желать лучшего. Накраситься нормально невозможно. Также ни одного крючка для полотенец в санузле и тем более для одежды, класть видимо надо на унитаз. Также не очень понятно как сушить купальники- приспособлений для этого нет от слова совсем и на террасе тоже. Питание: столовка да и только. Выбора блюд нет вообще, готовят лишь бы голодными не ходили. Снек бара не нашли вообще. Фруктов нет практически совсем Напитки: бар - местное пойло, употреблять невозможно, подают в одноразовых пластиковых стаканчиках. Лучше затариться в duty free Развлечений 0. Программы скучные. На пляже в общем все как обычно. Шезлонги старые, матрасы такие же. Бар с местным пойлом и разведённым юппи.

Читать полностью

12

Дата отзыва: 15 октября 2021

Начитавшись отличных отзывов про Пирамису моя семья с детьми 10 и 14 лет отправились в этот рай. Начну с хорошего. Прекрасный атмосферный пляж. Всегда есть местечко. Возможность плавать вдоль рифа по всей бухте. Нет сильных волн и ветра. Но лестницу на понтоне нужно срочно ремонтировать. Ныряли так без лестницы. Очень понравился бассейн с постепенным входом. Теплая вода. Огромный. На него можно просто любоваться. Горки тоже работают иногда. Есть отличный тренажерный зал и настольный теннис с ракетками и мячиками без залогов и записей. Играли. Персонал вежлив и создает настроение. Кроме одного бармена у бассейна. Тот явно не на своем месте. И клининговая служба тоже явно без рук. Нам достался номер старенький очень очень грязный. Я не разрешала снимать обувь. Ходили в сланцах. Трупики комариков на шкафах стенах зеркалах. Когда заехали, трактор с рабочими распахивали газон перед нашим номером, кроватей было 2 на 4х. Пришлось подниматься наверх (116 ступенек) разбираться. Удовольствие то еще. Пытались один раз доехать наверх на автобусе. Не дождались. У него свое расписание. Так и ходили 3 раза в день. Столовая. Таких очередей я еще не наблюдала. Еду нужно было прям добывать. Правда через несколько дней мы стали приходить через 40 минут после открытия и очереди уменьшились. И отличное место для ужина - зал под лобби. Тихо и бар свободный. Еда нормальная. Отличная говядина и выпечка с утра. Алкоголь тоже ничего. Пить можно и даже нужно. И дезинфекция и оптимизма прибавляет :) Территорию восстанавливают, при нас же застелили нам газон. Совсем другое настроение! Есть места очень красивые. Но цветов все же маловато. Не сад. Анимацию тут хвалят. Я тоже повелась. Зарядка грустная, шоу днем у бассейна бред какой-то. Пенная вечеринка отличная была! Вечером минидиско- детям нравится. Дальше мы не смотрели. Но судя по анонсу такое себе. Один раз случайно остались. Не понравилось. Услуги такси в отеле лучше заказывать в одну сторону. Мы ездили в Сохо. Говорят, что в Сохо есть офис, вы туда приходите отдаете квитанцию и вас везут обратно. Так вот в Сохо нет офиса и вы договариваетесь с водителем. Наш опоздал. Мы уехали на другом такси. Дороже. Но в отеле деньги вернули. Экскурсии можно взять на пляже. Мы ездили на мотосафари. Все как рассказали так и было. Ехать не далеко. Не жарко после 3х. Нам понравилось. До темноты успели. Перед отлетом приятно было получить сухпаек. Мы то даже не рассчитывали на него и не заказывали. Итог отель хорош своим морем, пляжем сотрудниками. Но большое но УБОРКА! И номеров хотя бы перед каждым новым гостем и по территории.

Читать полностью

8

Дата отзыва: 04 октября 2021

Не понимаю откуда рейтинг 4.5?!! Отель старый обветшалый, с туалетами у бассейна большая проблема- один туалет вечно не работающий, надо идти в туалет к ресепшн в итоге, очень неудобно, двери закрываются плохо или не закрываются вовсе. Номер нам достался с ремонтом и без доплат-хоть в чем-то повезло, но многих селили в старые номера и просили потом доплату за отремонтированный номер. Пляж неплохой есть небольшая кромка песка, потом начинается риф и лучше иметь коралловые тапочки, заход в море с понтона- красиво(рыбки, кораллы). Про песчаный пляж, о котором говорится в некоторых отзывах надо знать, чтобы туда ходить, он находится гораздо дальше основного пляжа и кажется к отелю отношения не имеет. Еда: питание только в основном ресторане и есть кафе у бассейна с бургерами, пиццей и хотдогами.-там можно перекусить если не успели на обед. В основном ресторане: много острых блюд, из рыбы- одно и тоже жареное филе, либо во фритюре либо жареная в панировке целиком, из морепродуктов больше нет ничего. Из мяса курица и говядина, печенка- все блюда с перцем или специями. Супы острые или никакие. Из гарниров: овощи, рис, картошка фри. Есть повар, который делает макароны с подливкой. Мороженое дают у бассейна с 14 до 16 очень маленькими порциями, 30 грамм примерно. Десерты: много выпечки, разные пироженки с кремом, суфле, есть стол с национальными сладостями-но мне они не понравились. С фруктами большая беда: какой дурень додумался резать апельсины на четвертинки- абсолютно неудобно есть или надо руками корвырять шкурку и соответственно весь сок течет по рукам и есть особо нечего. На завтрак дают грейпфрут который порезан на кружки - вот почему так нельзя сделать с апельсином?!!Кстати один раз этот грейпфрут был прокисший. Иногда дают бананы, один раз был инжир и виноград, порезанные на дольки яблоки и груши ну и конечно финики.

Читать полностью

20

Дата отзыва: 28 сентября 2021

Отель неплохой. Приехали из РФ. Жили здесь неделю за 1400 $ на двоих с женой. Путёвка от Библио Глобуса. Его гиду огромный минус. Словами говорит, что не вынуждает нас покупать экскурсии, но когда узнал, что мы поедем через другую организацию, обиделся, разозлился и начал пугать некачественным сервисом и несуществующими опасностями. Цена конечно же была в два раза ниже. Но это уже другая история. Выбирали отель по отзывам и фото. Территория ещё облагораживается после длительного простоя. Газоны в некоторых местах высохли, тропинки разбиты. Но работа ведётся ежедневно, это видно. Понравился пантон и пляж, не очень длинный с возможностью купаться с берега. Заселили без затруднений, сразу на первую линию. В благодарность я решил передать сотруднику 200 фунтов в конверте. Похоже что эти номера только открыли после небольшой косметической подтяжки. А именно, протянули белым герметиком все углы и стыки в ванной комнате. В остальном номер чистый и просторный. Уборка ежедневная, конечно же не генеральная. Заключается в добавлении питьевой воды, раскладкой одеяла и протиркой пола. Кондиционер работает, но мы его не включали, достаточно было в режиме вентилятора на средней скорости. Сотрудники как и шесть лет назад дружелюбные, улыбчивые и внимательные. Откровенного вымогательства чаевых не заметили. Кормят прекрасно, как и 6 лет назад. Очень разнообразное меню, интересные и разные закуски, десерты. Свежие фрукты. Впервые попробовали свежие финики. Ни в одном отеле не встречал такого чуда. На горячее несколько видов гарниров. Мясо в различных конфигурациях и рыба. Голодными точно не останетесь. Напитки по стандарту. Местный алкоголь, соки из порошка и газировка. Чай в пакетиках и вкусный кофе из кофе машины (пьём капучино и латте). Между обедом и ужином работает несколько баров с едой. Вкусные бургеры, шаурма, хотдоги, картофель фри и др. вкусности. Мини аквапарк, три горки, фонтаны, лейки и волны. Очень удобный бассейн как для детей, так и для взрослых. Также в бассейне работает бар с напитками. Горки достаточно длинные и скоростные. Пару раз в день можно скатиться. Риф как и везде в ШШ. Проходит вдоль всей береговой линии. Не очень живописный и оживлённый, но неискушённому снорклингисту есть чему удивляться и на что посмотреть. Маски вроде как нельзя сдавать в аренду. Но если сильно захотеть, то можно. Надо только спросить. Мы брали два комплекта у спасателя за 20 фунтов в день. И конечно же нашли в его лице приятного собеседника и помощника. От главного входа до пляжа, каждые 30 минут курсирует автобус. Полотенца можно обменять как у пляжа, так и у каждого бассейна. В день выезда нам оставили карточки для полотенец и мы спокойно провели весь день на пляже. В целом остались довольны отелем.

Читать полностью

12

Дата отзыва: 27 сентября 2021

Если в общих чертах, то отель не плохой.. Большая территория, красивые виды, есть свой риф, кухня норм. Персонал постоянно что-то хочет от вас получить: чаевые в виде денег или шоколад, но если дашь шоколадку меньше, чем они ожидают, крутят носом и возвращают назад. Если хотите, чтоб вас заселили раньше чем в обед, тоже требуют денежку, а потом селят в какой попало номер, поэтому нужно приходить и просить, чтоб нашли что-то получше. Если захотите какую-нибудь экскурсию, то ни в коем случае не обращайтесь в #Join Up! Предлогают одно, а в итоге получаете совсем другое и денег никто не вернет. Нашим гидом от #JoinUP! в отеле был Мухаммед, с виду порядочный, а на деле обманщик! Если у вас вылет ночью, то лучше сами себе подготовьте перекус и не надейтесь на боксы от отеля, потому что отель вам выдаст хлеб, огурец с помидором, сок и воду :) Мы просто взяли еду с вечера с собой в номер и не пожалели об этом. Номера подубитые. Звукоизоляция нулевая. Если вам попадуться соседи, которые любят верещать на друг друга по ночам и хлопать дверью, то я вам сочувствую.

Читать полностью

12

Дата отзыва: 23 сентября 2021

Подходит отпуск к концу. Отель оставил противоречивое мнение о себе. Явная экономия на всем. Но сервис хороший, персонал старается. Проблема с менеджментом отеля-хотят угодить всем - и арабам и славянам. В итоге получается не очень - когда отдыхает много арабов, часто анимация и музыка в течение дня только на арабском и английском. После жалоб русскоговорящих начинают проводить мероприятия в том числе и на русском. Пожаловались арабы-опять на арабском и так по кругу. Контингент : примерно 35 % египтяне и арабы, 30 % из Украины, немного из Казахстана и европейских стран и остальные Россия. Отелю надо определиться, какую категорию отдыхающих хотят больше привлечь. Питание: Аля-карт плохой. Индийский ресторан - готовят вкусно. Но очень острая еда, поэтому есть блюда не возможно. С нами три пары пошли доужинать в основной ресторан. Нужно перед приготовлением блюд спрашивать у отдыхающих - готовить с острыми специями или нет. суп из морепродуктов - это ужас: в бульоне плавало 5 малюсеньких креветок. Азиатский: из меню половину блюд не готовят. Десерт состоящий из жареного банана и мороженого дают только жареный банан (экономия). Роллы красивые, но очень мало рыбы. Рыбу готовят ту же, что и в главном ресторане. Опять экономия((( но вкусно приготовлено. Основной ресторан: любителям мяса и выпечки понравится, но разнообразия блюд нет. Из мяса всегда говядина, курица. Но все почти всегда вкусно. Был вечер, когда была баранина, но рускоязычным давали жирные рёбрышки, которые почти нельзя есть, повторно чуть лучше дали (см.фото). Рыба всегда одна и та же в кляре или обжаренная. Один раз был тунец. Морепродуктов нет вообще, даже кальмаров и мидий (бывает в момент открытия ресторана можно найти на столе только 1 пиалку с 1 креветкой). Фрукты : только финики, апельсины, дыня (когда заканчивается то дают банан), яблоки. 1 раз был инжир, но закончился через 20 мин. Сейчас сезон манго, но отель не включил его в меню даже в ресторанах аля-карт. Мороженое дают только 1 раз в неудобное время с 14:00 до 16:00, по качеству как в макдональдсе. Алкоголь местный не понравился никакой. Пляж и море: красивый риф, течения нет. Много свободных лежаков, стоящих не близко друг к другу. До пляжа ходит автобус, если кому-то тяжело по ступенькам ходить. Туристы вытоптали кораллы на пологой части берега. Отелю рекомендую установить ограждение для туристов, чтобы было понятно, до каких пор можно идти от берега к рифу. Детям купаться у берега негде. Спасатель не очень внимально следит за туристами, чтобы они не вставали ногами на кораллы. Номера и заселение: заселение раннее (уже в 8:00), за что спасибо отелю. Очень не понравился носильщик вещей-наглый: после чаевых попросил шоколад Алёнка (и даже у нашей соседке после чаевых в 5$). Часть номеров требует ремонта , но за доплату можно переселиться в новые номера. В новых номерах нет зеркала (только в ванной) и нет вешалки для полотенец, только крючки. В шкафу всего 4 вешалки на двоих. Территория: большая. не очень зеленая(сказалось долгое закрытие отеля и отсутствие полива), не все сухие деревья, ветки, листья у пальм спилены. При этом у персонала нет сикатора для обрезки сухих веток, поэтому они ломают полностью всю ветку, на которой есть еще листья(см.фото). Необходимо озеленение отелю. Бассейн : главный большой, есть даже бассейн с волной. Есть и мелкая глубина для детей. Водные горки. Около моря бассейн поменьше. Анимация: днем все как везде, а вечером скучновато. Девушки и ребята стараются. Но проблема с менеджментом аниматоров: местные аниматоры должны выступать только 2 раза в неделю, остальное время-приглашенные коллективы. Но постоянно срываются программы (не приезжают сторонние выступающие) и поэтому повторяют свои номера. Анимация (в том числе детская) часто только на арабском и английском (кто не знает английского, будет не интересно). 1 вечер шоу не было, включили музыку для танцев. Детского клуба нет. Музыка тоже часто только арабская. Анимация заканчивается иногда в 22:15. И потом в отеле тишина. Дискотек нет. Время проведения анимации меняют постоянно - нужно отслеживать каждый день. Сцена маленькая, из-за чего некоторым выступающим не хватает места и представление получается смазанным. Интернет (wi-fi): его практически нет. Даже утром постоянно вылетает сеть Если он нужен, то лучше купить в аэропорту местную симку.

Читать полностью

4

Дата отзыва: 14 сентября 2021

Не нужно ехать в этот отель ,он не стоит своих денег ,мы за троих человек с Харькова отдали 1000$. Никакая это не 5*,максимум это 3*. Ужас начинается с заселения номер в Харькове был оговорен с видом на море и прописан в ваучере ,в итоге либо доплачиваешь 100$ или номер с видом на стройку , донги требуют на ресепшен, главный корпус просто в ужасном состоянии потолок может упасть на голову это в прямом смысле слова , пляж двух уровневый очень неудобный и маленький ,два понтона ,но купаться безопасно можно только с одного ,на втором могут переехать лодкой , еда однообразная ,вкусная только пицца, с напитками постоянные проблемы то их нету ,то бармену в падло делать ,еще отель очень сильно заселён Египтянами которые ведут себя мягко говоря не корректно , поездки в старый город примерно 15$.Сервиса в общем нету он приближен к нулю , максимально за что бы я купил этот отель это 600$.Да и на пляже постоянно ветрено ,даже в сентябре, детям на пляже очень скучно будет , спасают только горки на вонючем хлорированном бассейне

Читать полностью

16

Дата отзыва: 10 августа 2021

Приехали рано утром, впервые столкнулись с тем, что ресепшенист не выдал браслеты для завтрака. Уставшие за ночь, хотели немного перекусить и выпить кофе. Также он сразу предложил доплатить за лучший номер, хотя мы ещё не имели представления какой номер будет у нас. Его отношение очень расстроило. Одна пара, что приехала одновременно с нами, столкнувшись с таким отношением, сразу решили поменять отель. Мы тоже обратились к тур оператору, но нужно было подождать. Тем временем на ресепшене сменился менеджер и нас без проблем и намеков поселили в номер справа от ресепшена с видом на заезд в отель. Номер хороший, вид с балкона просто замечательный, каждый вечер можно наблюдать за закатом. Так же удобно ходить в ресторан, на охоту за интернетом (он очень слабый), близко бассейн. Риф хорош тем, что обрыв не глубокий, поэтому можно видеть рыбок не только на кораллах, но и на дне. Еда вкусная, много мяса, курицы, рыбы. Всегда большой выбор восточных сладостей, из фруктов дыня, арбуз, яблоки, апельсины, финики, виноград, инжир. Очень хорошо, что чай есть не только на завтрак, как в других отелях, а всегда (не представляю как кушать сладости с юпи). Территория нуждается в восстановлении, она огромна.

Читать полностью

20

Дата отзыва: 20 июля 2021

Мы 30-й раз наверное в Египте. В Пирамисе отдыхали 3-й раз! Как всегда только приятные впечатления! В июле первый раз летали, жара была на солнце +45, но при влажности 0% переносили нормально. Поселили с доплатой сразу в 5 утра, номер отличный с шикарным видом на море! Чистый, после ремонта, кондиционер работал прекрасно, тропический душ в ванне! По египетским стандартам бюджетных пятёрок почти лакшери! К морю нужно спускаться и подыматься по ступенькам (и их немало).Шатл курсирует как вариант. Пляжей несколько, риф нормальный, но видно из за жары рыбок немного. Территория огромная, ее приводят в порядок постоянно -отель долго не работал, недавно запустили. Еда вкуснейшая, милая женщина печет очень вкусный хлеб! Алкоголь - мы пили пивасик, в жару супер, лёгкий. Народ коктейли хвалил. Персонал отеля милые и добрые! Самуэль (позитивчик) на пляжном баре, Миша на баре у бассейна очень стараются! Мы оставляли чаевые и им приятно и нам! Анимация молодцы, Вася ты лучший💖!!! Не успели прилететь домой, уже хотим снова к вам! Очень все атмосферно! Так держать!

Читать полностью

20

Дата отзыва: 19 июля 2021

Отдыхаем здесь с 13 июля. Хороший отель, конечно не luxury, но и ценник адекватный. Отель не работал 2 года, открылся 5 июля. Отель очень большой, поэтому не всё ещё запущено в полном объёме. Но Пирамиса быстрыми темпами выходит из застоя. Красивейшее море, кораллы, рыбки, бассейны, анимация, развлечения, музыка, еда, питьё - всё есть. Анимация хорошая, ребята молодцы! Целый день развлекают туристов, весело и на разный вкус: начиная с утренней зарядки есть разные активности, детские развлечения, вечерние программы и ночное диско. Нас с доплатой поселили в очень хороший номер, после реставрации свежий, современный, сейф, телевизор, холодильник и кондиционер работает. Матрац, постель и полотенца отличные. Шикарный вид на море. Отель большой, на пляж надо идти вниз по лестнице, но кому лень ходить ездит автобусик: пляж-рецепция. Всё работает, всё что было нам обещано есть. Персонал дружелюбный, еда вкусная, деликатесов нет, но вполне разнообразно, повара очень даже понравились. Бармены очень внимательные, делают красивые коктейли, но они из местного алкоголя. Пиво не плохое. Особенно понравился сотрудник по имени Huny Saber, человек на своём месте - таких энергичных, добрых, внимательных, душевных и дружелюбных работников мы ещё не встречали. Справедливости ради, отмечу на отлично всю команду отеля. Спасибо всем сотрудникам отеля, все стараются, суетятся, везде чисто, обслуживание на высоком уровне. Учитывая карантинные ограничения, здесь стараются сделать отдых гостей приятным и комфортным! Продолжают облагораживать, мыть, озеленять. Повторюсь, отель не luxury, Премиум номер на 7 ночей нам обошёлся по 490 $ с взрослого человека (с доплатой за номер). В Египте 10 раз, были отели и более престижные, но этот оправдал наши ожидания в плане цена- качество. Кто собирается здесь отдохнуть - смело езжайте, но учитывайте, что до пляжа лестницы вниз. Пляж на разный вкус: есть пологий вход, 2 понтона, есть места для тихого отдыха, бассейн возле пляжа, бары. И ещё - в середине июля в Египте не жарче, чем в Турции, например. В целом мы остались довольны. 🙂☀️🐠

Читать полностью

16

Дата отзыва: 18 июля 2021

У нас был ранний прилёт, в 6 утра уже были в отеле, на рецепции сообщили, что заселение с 15:00. Несколько раз подходили с просьбой заселить раньше, после чего нас заселили. Номер стандарт 0622 в центральном корпусе. Номер в ужасном состоянии, на 5 звёзд не тянет совсем, туалет подтекает и с ужасным желтым налётом, постельное белье ужасно закошлаченное, всё старое и в плохом состоянии (ниже прикреплю фото). Пришли на рецепцию, чтобы поменять номер, нам сказали, что смогут поменять только после 12:00. Браслеты одели в 7:00 за что спасибо, так как мы смогли позавтракать и пойти осмотреть территорию. После 12:00 пришли на рецепцию, нам показали точно такой же номер стандарт и уверили, что все номера стандарт в одинаковом состоянии и предложили посмотреть номер делюкс. Разница конечно колоссальная. Просто небо и земля. Новый ремонт, красивенный вид на море, вот только доплатить пришлось прилично🤷🏼‍♀️ Заехали в номер, оказалось, что в новом номере после ремонта, где ещё никто не жил, не работает кондиционер🤦🏼‍♀️ Переселили в другой номер делюкс, заселяемся туда, а там не работает сейф, холодильник и сливной бочек туалета течёт!!! Всё это чинили в нашем присутствии, нервы были на пределе!! Первый день с утра до 19:00 был просто испорчен! Остальные дни радовал вид из номера и близость к столовой, бассейну и к морю в целом недалеко. Номер делюкс был комфортный, испортило впечатление только то, что перед заселением не проверили его на исправность и нам пришлось за этим всем наблюдать. Убирали в номере каждый день, меняли постельное белье и полотенца, всё хорошо. Еда вкусная, выбора много, накладываешь все сам. Напитки по типу юпи, кола, спрайт, алкоголь не пили, ничего не могу сказать. Территория огромная, но из-за того, что отель начал работу 5.07.2021, ещё не до конца ухоженная, хотя каждый день убирают, поливают, но я считаю, что это все должны были подготовить перед заселением туристов. Часть корпусов заброшены. Персонал очень приветливый, отзывчивый, многие общаться на русском языке, на английском практически все. Пляж большой, лежаков хватало на всех, с этим проблем не было. Два пантона, один основной где все купаются, второй в основном для катеров (редко кто плавал) Коралловый риф красивый, много рыбок, видели огромного ската, мурену и много других рыбок, посмотреть есть что. Бассейн красивый, чистый, моют каждый вечер, что не может не радовать. Аниматоры хорошие, улыбчивые ребята, в целом все понравилось. Каждый день с утра до вечера развлекательные программы. В начале отдыха отель был заселён процентов на 10-15%, пол конец отдыха, очень много туристов прилетело, отель заполнился процентов на 40-50. Рекомендую ехать в этот отель только в номера делюкс, так как номера стандарт тянут на 3* не больше! В целом впечатления от отдыха остались хорошие, шикарное море, отличный вид из номера, но первый день смазал впечатления.

Читать полностью

20

Дата отзыва: 17 июля 2021

Очень крутой отель,заселили за 10минут в убранную, чистую комнату,в комнате есть всё необходимое.Очень большая и красивая территория.Есть 4басейна,один большой,второй маленький возле горок,третий около пляжа, третий в закрытом помещении. Здесь самые красивые рифы и рыбки,мы видели очень много разных видов,скатов,Немо и тд..Есть два понтона с которых можно попрыгать и понырять с масками.Есть красивый пешщаный пляж.Очень много лежаков особенно на пляже можно уедениться там где нет людей.В отеле есть магазины, очень большой выбор, особенно сладостей вечером,а главное очень вкусно готовят.Анимация здесь очень крутая,высший пилотаж, каждый день стрейчинг,дартс, акваеробика, волейбол,боча,йога, волейбол в воде,танцы с детьми,шоу каждый день меняется,возят в клуб,аниматоры очень крутые,доброжелательные и весёлые,им отдельное спасибо за хорошо проведенный отдых❤️ . Вообщем всем рекомендую,определенно стоит сюда приехать.

Читать полностью

20

Дата отзыва: 14 июля 2021

Отель Pyramisa сразу покоряет посетителей своей красотой. С ресепшена и номеров открывается прекрасный вид на море. Отель находится на первой береговой линии. На море есть выход к коралам, где можно помимо них наблюдать необычных рыб самых разных расцветок. В отеле есть несколько больших бассейнов с разной глубиной для детей и взрослых, а также водные горки. Внутри отеля есть магазины, где можно купить коралки, маски, нарукавники и другие водные принадлежности, а также сувениры. Есть крытый бассейн и бесплатный спортзал. Каждый день на территории отеля есть развлекательная программа, включающая в себя зарядку, акваэробику, йогу и танцы под весёлую музыку, а также ежедневные вечерние шоу и дискотеки. Всё это осуществляется вместе с командой весёлых и дружелюбных аниматоров. Мне очень понравилось в этом отеле, я очень круто провела время и настоятельно советую посетить это место всем, кто хочет отдохнуть и повеселиться.

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Театр начинается с вешалки, а отель - с ресепшен. Нам сразу все понравилось, очень красивый холл отеля после реновации, приветливые сотрудники на стойке регистрации, быстрое заселение, хороший номер с приветственной тарелкой фруктов, белоснежное белье и полотенца. Уборка качественная, ежедневная, большое спасибо за чистоту Фаруху (sorry, если не точно написала имя🙏). Очень понравилась еда и возможность по записи посетить 5! ресторанов à la carte! Везде было классно и очень вкусно! Большое спасибо менеджеру Вике, она нас сориентировала по ним и помогла везде записаться, и вообще держала на контроле наш отдых👍 Пляж просторный, много различных вариантов для отдыха, на любой вкус. Хочешь безветренно, есть места под скалой или между ними, хочешь с наличием ветерка, близости к бару и прекрасному виду, пожалуйста, располагайся повыше! Найти свободный лежак не было проблемой, их во время нашего отдыха в конце апреля было предостаточно. Риф мне понравился, рыб много, довольно живой и разноцветный.

Все понравилось)

Прекрасный дружелюбный персонал, стараются решить все возникающие вопросы сразу. Отличная вариативность мест для загара и вкусная кухня.

Душноватый фитнесс зал, в некоторых номерах размещение кондиционера прям над кроватью - приходилось на ночь отключать, что бы не продуло. В номерах нет противокомариных фумигаторов, но их предоставляют по запросу.

Очень вежливые и внимательные девушки гэст релейшн Милана и Виктория. Они нам очень помогли.

Ничего.