Seagate Aqua (Managed by Rixos Premium) 5*

Мы остановились в разделе Family Seagate Aqua и действительно наслаждались аквапарком со стороны курорта. Сам аквапарк отличный и держал наших детей развлечения в течение нескольких часов, с большим ассортиментом горок и очень внимательным спасателем. Есть также дополнительные достопримечательности, такие как стены для лазания, колесо обозрения, веселые - иди - круглые, и батуты, которые идут за дополнительную плату, но добавляют веселой атмосферы. Ресторан Veranda был изюминкой с этой стороны — расслабленным, удобным и хорошим местом для еды без необходимости далеко уезжать. Так как курорт очень большой, трансферный автобус необходим, чтобы добраться до таких районов, как главный пляж, но транспорт был регулярным и хорошо организованным. Этот раздел также имеет собственный теннисный корт и стол - теннисные удобства, что было приятным бонусом и сделало его хорошо оборудованным для семей, которые хотят и активности и удобства.

Еда была отличной и атмосфера также в ресторане Соль. Здесь у меня были лучшие впечатления! Надеюсь, скоро вернусь. Рекомендую! 😊

Мы отлично провели ночь в ресторане "СОЛТ". Еда была потрясающая: креветки, лосось, сибас... И гостеприимство тоже

С самого начала попасть в Риксос было потрясающе, Один джентльмен, в частности его зовут Адель, который является бар-менеджером. Он прошел эту дополнительную милю и сделал моей семье особые напитки, особенно коктейли, которые никто не может усовершенствовать. Он знал наш вкус и всегда красиво украшал их цветами и лепестками роз. Все упорно трудятся на этом курорте, но Адель был ангелом. Этот джентльмен должен стать одним из топ-менеджеров на этом курорте, у него лучшая рабочая этика и серьезно он огромный актив для этого Курорта и Имя Риксос. Он подходит ко мне и моей семье, когда он замечает нас, я могу привести много примеров, как однажды я был у бассейна, ожидая бармена, чтобы сделать мне и моей жене выпить, Адель пришел и сказал мне сесть и расслабиться, он принес мне напитки и аккуратно лег на стол с салфетками и прекрасным подносом для льда. Ни один другой сотрудник не готовил напитки, как он, совершенство – это все, что я собираюсь сказать! Я хотел бы поговорить с его менеджером, он пойдет далеко со своей рабочей этикой и отношением совершенно потрясающий топ парень спасибо Адель. Спасибо команда Риксос Сигейт моя семья очень любила впечатления & Спасибо еще раз Адель увидимся в ближайшее время может быть в следующем году : - )

Хороший отель для Египта. Но море очень капризно со своими отливами и приливами. Отличные рестораны аля карт. Особенно Salt.

Сказочное место персонал очень доброжелательный и полезный, наш уборщик Мохаммед проделал фантастическую работу по уборке нашего номера верхней выемки 5 звезд

Хочется отметить прекрасную работу Мохамеда в мангал-баре на пляже: всегда улыбается, вежливый, быстро обслуживает, выполняет всё пожелания гостей по приготовлению напитков!

Это не 5-звездочный курорт. Номера упали датированные нам дали вид на слайды, который совсем не привлекателен. Есть 1 главный буфет, который был ограничен из-за его размера. Быть близко к брызговому парку - бонус, чтобы остаться здесь, если это главный приоритет для вас. Обслуживание все еще безупречно на этом курорте, но не было похоже на качество, которое я ожидал с точки зрения номеров и удобств. Мы перешли на сторону Main до конца нашего пребывания. Багги очень часто ходят между обеими сторонами Очень заметная разница между курортами, так как главная чувствует себя как высокое качество 5 звезд

Мы только что вернулись из ресторана «Соль» в Риксосе, еда была вкусной и обслуживание было фантастическим, настоятельно рекомендовали бы!

Остались всей семьей с мужем и 3 года. Выбрал вариант "все включено". Отель - морские ворота разделены на две секции. При бронировании и номер говорит “аква” это со стороны аквапарка - не со стороны пляжа. Есть целая двойная проезжая часть, разделяющая главную сторону пляжа Риксос Сигейт и сторону парка Авуа. Я лично думаю, что из двух гостиниц сделали одну. При выборе номеров помните о том, что и где вы бронируете. Вы можете попасть друг к другу на сайты на багги для гольфа или рисковать жизнью, переходя дороги! Еда лично я чувствовала, что была средней - разная тема каждую ночь, но все это чувствовалось повторяющимся. Варианты завтрака снова очень средние. Если ты не едишь, то, честно говоря, ты будешь в порядке. 4 a la carte рестораны включены в all inclusive, которые вы должны предварительно забронировать через QR-код. Шиша в Х-лаундже был прекрасным, но дорогим по 40 долларов за штуку. Аква-часть на самом деле удивительна и что делает это место достойным. Что-то для всех возрастов - малыши в том числе и бассейны идеально подходят для того, чтобы их отпускали одни, так как они не глубокие. У моей трехлетней девочки было время! Пляж прекрасный - множество шезлонгов и огромный причал у можно увидеть угольный риф из Персонал был отличным на аква стороне - не мог обвинить никого из них, и они все такие доброжелательные и добрые - с детьми особенно. Причины, по которым я не классифицирую эти 5 звезд: 1 ) отель разрезается пополам и кросс-кантри поход, чтобы добраться до другой стороны. Это очень неудобно. 2 ) еда была средней - особенно со стороны аква. 3 ) при регистрации мы попросили заказать дополнительную ночь - они сказали, что у них есть наличие, но просто не будут бронировать его для нас. Мы сказали, что заплатим сколько угодно, так как мой рейс домой был в 11 вечера, и я не хотел торчать в вестибюле весь день, но они просто не забронировали его. Я сестру, которую мы называем агентом. Это самое странное, что я когда-либо видел, хотя мой агент был мной! Сдалась после 4-го дня, когда попросила их. 4 ) сказал нам, что мы можем сделать Поздний выезд, так как они не будут заказывать нам дополнительную ночь, но затем решили, что они не могут, когда мы звонили, чтобы подтвердить накануне вечером. Опять разочарован. 5 ) слишком много маленьких несоответствий, которые для меня делают это 4 звезды. 6 ) НИГДЕ не удалось найти ледяные лосины! Местами у них есть мороженое, но ледяные лотереи были как золотая пыль. Целую охоту за сокровищами, так как все мои 3 года хотели благословить ее. В конце концов, на 5-й день мы нашли шлюпку небольшой тележки на пляжной стороне у главного бассейна, который имел один вариант мятного вкуса ледяной леденец. Разочарован. Детский курорт должен иметь варианты и лодочки на кране! Я бы остался снова... честно говоря, нет.

В настоящее время мы прошли половину нашего пребывания и хотели поделиться своими первоначальными впечатлениями. Я обновлю этот отзыв в конце праздника. По прибытии отель произвел потрясающее первое впечатление — это красиво и грандиозно. Персонал ресепшн был чрезвычайно полезным и обеспечил нам смежные номера, которые мы действительно ценили. Мы остановились на аква-стороне, и наш номер просторен и удобен. Наш обслуживающий был фантастическим — всегда доброжелательным и отличным с детьми. Им понравилось полотенце, оставленное на кроватях, что действительно добавило особый оттенок. Вокруг бассейна персонал одинаково замечателен — внимательный, трудолюбивый, и всегда поддерживает чистоту и опрятность в районе. Их усилия действительно укрепляют общую атмосферу. В акваресторане намного тише, чем в главном буфете, который мы предпочитаем, и Мохамед выделяется своим исключительным обслуживанием – он определенно сделал наши впечатления от обеда более приятными. Аквапарк также пользуется большим успехом у детей, хотя я бы рекомендовал взять с собой обувь для воды, если вы посещаете его в жаркие месяцы, так как земля становится очень жаркой. Наше главное разочарование до сих пор было с заказами ресторанов по меню — что было одной из основных причин, почему мы выбрали этот отель. Мы не очень любим обеды по меню, поэтому мы с нетерпением ждали вариантов по меню. К сожалению, забронировать столик было практически невозможно. В то время как гостевые отношения пытались помочь, мы чувствуем, что мы постоянно гонимся за бронированием, что было довольно стресс и отняло наше удовольствие. Несмотря на то, что мы появились за столом в 16:00, как и советовали, нам все еще трудно найти подходящее время. Мы останавливались на многих курортах в стиле à la carte за последние десять лет — всегда в июле — и никогда не испытывали столько трудностей. Еда до сих пор была хорошей, и в целом, мы наслаждаемся пребыванием — но система бронирования по меню ресторанов определенно нуждается в улучшении. И последнее замечание: можно было бы лучше управлять багги-сервисом вокруг курорта. Несколько раз впереди нас форсировали другие гости, и впечатления чувствовались неорганизованными и разочарованными. С нетерпением ждем конца нашего праздника и поделится окончательным обзором в конце.

Хороший отель! Очень хороший лобби-бар, Мириам была очень доброй и полезной. Очень хороший ресторан, вкусная еда. И очень сильная команда. Менеджеры работают с персоналом как одна команда, это очень приятно.

Мы останавливались в Rixos Premium Seagate в течение 10 ночей — очень ожидаемое возвращение в Шарм-эль-Шейх, спустя 12 месяцев после нашей последней поездки, где мы остановились на другом близлежащем курорте. Основываясь на многочисленных положительных отзывах и прошлом исключительном опыте в Rixos Bab al Bahr, мы заказали этот курорт с большими ожиданиями. В то время как многие аспекты соответствовали названию Rixos, другие были заметно недоработаны, особенно в плане обслуживания и гостеприимства. Проверка - в & размещении Курорт разделен на две основные зоны: центральное здание и Аквапарк со стороны. По прибытии в главный вестибюль, нас направили, чтобы зарегистрироваться на стойке регистрации Аквапарка. Короткая поездка на багги привела нас через, где нас встречал Дабака на стойке регистрации, который был чрезвычайно полезным и повысил один из наших трех номеров до семейного номера. Однако номера со стороны Аква чувствовали себя вполне устаревшими, и сантехника ванной комнаты явно нуждалась в обслуживании или обновлении. Для курорта, позиционируемого как пяти - звездный, эти элементы оказались заметно ниже номинала. Food & Facilities Одним из главных моментов нашего пребывания, несомненно, была еда. Шведский стол в Бирюзе был исключительным, легко среди лучших, что мы испытывали на любой пятерке - звездный курорт, а в некотором роде превосходил таковой в Риксос Баб аль-Бар. В пляжном баре также подавали превосходную еду, и в целом, качество обеда было сильной стороной. В целом условия были хорошими. Спортивные залы — как внутренние, так и открытые, оборудованные у пляжа — были хорошо оборудованы современными аппаратами. Однако некоторые удобства требуют срочного внимания: в сауне отсутствовали панели пола, что создавало явную угрозу безопасности, а парная была нефункциональной. Эти недостатки умаляют значение солидного в остальном предложения оздоровления. Садиться на багги в пиковое время бесплатно для всех. Похоже, только британцы достаточно вежливы и ждут своей очереди. Все остальные просто мчатся дальше, не считаясь с другими, которые ждали их до них. Однако отель действительно увеличивает количество багги в обращении, чтобы облегчить это. Drinks & Dining Experience Как семья, которая не употребляет алкоголь, мы были рады, что муляжи доступны, но их качество было подорвано или упущено. Это в значительной степени зависело от сотрудника, который готовил их: одни правильно определили баланс, а другие подавали то, что казалось случайными смесями шипучих напитков. Серьезные хлопоты вызывало и бронирование ресторанов по меню. Благодаря вмешательству руководства мы смогли бы испытать на себе только четыре последствия, без которых мы бы полностью упустили этот аспект из-за неудовлетворительной системы бронирования. Мероприятия Подводное плавание было превосходным — выдающимся опытом для всех нас. При этом гости должны знать, что на пирс можно попасть в течение 10 минут, если только вы не поймаете поездку на багги, который не всегда доступен. В конце мая жара это было далеко не идеально. Опыт обслуживания: Серьезное беспокойство К сожалению, самым разочаровывающим моментом нашего пребывания было непоследовательное и, порой, унылое обслуживание. Хотя несколько сотрудников были теплыми и профессиональными, общий тон — особенно в ресторанах — заставил нас чувствовать себя скорее неудобствами, чем ценными гостями. Как заметно южноазиатская мусульманская семья из Великобритании, мы привыкли тепло приветствовать других в соответствии с исламскими обычаями. К сожалению, здесь это редко встречалось взаимностью. В отличие от этого, мы стали свидетелями заметно более доброжелательного и гостеприимного обслуживания белых британских и российских гостей. Испытав расовые предрассудки в Великобритании, подтекст предрассудков здесь был слишком знаком, и глубоко разочаровывал. Наш опыт в Радамисе и во время нашего пребывания в Каире с местными египетскими хозяевами резко контрастировал с тем, что нас заставляли искренне приветствовать, ценить и уважать. Это неравенство было трудно игнорировать. К их чести, мы поговорили с одним из старших членов команды Rixos, который отнесся к этому с глубоким пониманием и стремился нагнетать наши опасения, заявив, что бренд Rixos представляет собой не это. Мы искренне надеемся, что наши отзывы приведут к значимым изменениям ради будущих гостей. Final Thoughts Rixos Premium Seagate может похвастаться миром - классной едой, отличными удобствами и непобедимым подводным плаванием, но опыт обслуживания значительно умаляет наше общее удовольствие. Независимо от того, насколько роскошными могут быть удобства, гостеприимство определяется отношением к гостям, и на этом фронте мы остались в унынии. Мы не вернемся к этому свойству — не потому, что оно не отличается качеством или красотой, а потому, что ни один гость не должен чувствовать себя нежелательным по признаку своей этнической принадлежности, культуры или внешнего вида. Мы надеемся, что руководство серьезно отнесется к этому вопросу и будет работать над созданием более инклюзивной и уважительной среды для всех.

Лобби-бар Аква-бар был отличным местом, чтобы прийти после ужина и шоу. Хорошо расслабиться и выпить перед тем, как вернуться в комнату. Они также показывают футбольные матчи, когда они включены, персонал более чем приветствует проверить, если ваша команда на ТВ.

Это лучший отель, который я когда-либо останавливал. Персонал абсолютно потрясающий и полезный, и у них нет проблем говорить на английском языке. Думаю, это лучший отель в Египте. 24-часовой лаундж-бар, потрясающая еда, идеальное место для отдыха. Аквапарк для детей супер. атмосфера потрясающая, шоу развлекательные. Пожалуйста, пойдите и убедитесь сами. Мы вернемся в следующем году в марте.

Пошли покататься на картинг у аквапарка, у персонала не было сдачи с 100$, услуга на секундочку стоит 50$, что изначально слишком дорого. Но дети очень хотели и мы были согласны. В итоге из за того, что у них не было сдачи нас отправили в палатку напротив разменять деньги, в последствии мы туда ходили не однократно потому что ни одну из подложенных купюр на картинге не принимали. В итоге день испорчен, дети на картинге не покатались, наменяли не пойми на какие деньги свои привезенные доллары. Просьба разобраться с этой шарашкиной конторой. Бардак! Понятно теперь почему у них никогда нет клиентов.

Я разочарован работой команды менеджеров. Им вообще наплевать на благополучие людей. Шум от анимации был оглушительным. Я не могла заснуть. Они не думали о том, что людям нужно спать. Я бы никому не рекомендовал отель, кроме людей на мальчишке или куриной ночи.

Второй раз приезжаю сюда и буду приходить! Горячая вода в бассейнах, что очень важно , особенно для детей , хорошая еда и хорошая атмосфера. Отдельное спасибо за то, что относитесь как правильные гости к Аделю (менеджер из аквалобби Rixos) , Ибрагим менеджер ресторана Rixos Seagate and Salt и Саид (менеджер ресторана Mangal ), который очень помог нам , показать все в отеле, что мы можем и не можем использовать , дать много полезных советов и просто был великолепен к нам ! Порекомендует этот отель , обслуживание и этих ребят всем 👍 🙌

Жили в Аква ! Рядом с корпусом ресторан Веранда ! Очень хороший , есть мангал меню на улице , мороженное , большой выбор сладостей , на ужин раки , мидии , креветки ! Очень вкусный Турецкий чай ! Вежливый и внимательный персонал ! Быстро реагируют на все просьбы ! Риксос ты лучший !

Я так рад и счастлив поделиться с вами одним из моих лучших летних отпусков в Rixos Premium Seagate (Аквапарк ) . Лучшим началом было, когда я имел большую честь и удовольствие познакомиться с г-ном Махмуд Негм менеджер ресепшн как было действительно и удивительно и уникальный джентльмен как было действительно очень мило с отличным гостеприимством, он помог нам очень и очень быстро найти два номера близко друг к другу , он принял во внимание номер моей семьи, процесс ресепшн был очень быстро , легко и комфортно с г-ном Махмудом Нагмом, он пытался сделать наше пребывание комфортным, я никогда не встречал джентльмена с ресепшн как г-н Махмуд , моя семья и моя мы и я очень ценим его превосходное и профессиональное обслуживание Номера были очень большими и просторными с полностью оборудованными, чрезвычайно чистыми и тихими. высококачественные одеяла, еда такая вкусная, много разновидностей и высокого качества , есть так много ресторанов A la Carte, но нуждаются в бронировании и закусочных баров. Персонал чрезвычайно хороший и полезный особенно с детьми, много мероприятий в детском клубе и Аквапарке полно достопримечательностей, но у них большой перерыв в середине дня. Есть Картинг автодром (требуется дополнительная плата) , мистер Хишам был так мил и очень вежлив с моими сыновьями и имел много терпения и я очень ценю его превосходную и профессиональную службу. Между Сигейтом и Аквапарком постоянно ходят автобусы, и персонал чрезвычайно полезен и терпелив, особенно мистер Айман. Я настоятельно рекомендовал своим друзьям и семье забронировать Rixos Premium, Seagate Sharm el Sheikh и обязательно повторю этот удивительный опыт и забронирую еще раз для нашего следующего отпуска , Пожалуйста, сообщите г-ну Махмуду Негму о моей признательности и удовлетворенности его профессиональной деятельностью. Dr. Джабер, Васим Иерусалим

Стандарт объекта заслуживает низкой цены до сих пор я чувствовал с бронированием ресторана с сотрудником Оксана она не груба и она не в своем столе большую часть времени и не отвечают на звонки легко она не решила мой вопрос и не предоставила никаких решений она худшая Я не знаю, как она была принята на работу как «Отношения с сотрудниками »

Влюбились в этот отель! Обо всем по порядку: 1. Море супер, но если не повезет с погодой, будут ветра, то море не увидите. Были в конце апреля, с погодой нам повезло не очень..пару дней был ветер. Стоит учитывать, что это ветреная бухта. 2. Сервис шикарный! Не сравнится с Антальей..персонал действительно старается помочь, убегает так быстро, что не успеваешь оставить чаевые. 3. Еда и все рестораны прекрасные и разные. «Мангал» у море действительно классный. Фрешы разные и на регярной основе, что тоже отличается от Антальи 4. Анимация нам была не нужна, ее особо и нет в отеле..нам не хватило только любимой футбольной академии, которая представлена в Анталийских Риксосах, ну и детский клуб после Турции не интересен особо детям. Компенсирует море)) 5. Поедем обязательно еще раз, но не в корпусы Aqua..все-таки вторая линия не удобно, хоть и минута на каре..его надо ждать, он бывает полный и дети на нем сами не по передвигаются.

Бразильский ресторан был восхитительным, мясо высокого качества и отличное обслуживание от шеф-повара Рамадана и укротителя. Наши дети очень привередливы в еде, но стейк из вырезки они разбили. Мы никогда не задерживались с пустым напитком больше минуты. Обязательно вернусь, когда приедем сюда в следующий раз.

Проживаем с 24 мая в этом отеле по сей день в корпусе Аква! На протяжении 5 дней по всей территории пахнет краской, идет реставрация корпусов, красят дорожки на улице и тд! Чтобы вы понимали, пахнет так что начинает разъедать глаза и начинаются приступы удушья! Где они такую краску нашли вонючую, сейчас есть без запаха и там где сотни людей отдыхают можно бы было избежать такого! Вчера ходила, нашла девушку которая решила вопрос! Запаха не было сутки! Сегодня вонь стоит жуткая, мы даже не смогли поужинать на улице, обратно бежали в номер так как дышать невозможно! Жуткий запах стоит уже в номере! Дошло до того что мы туалетной бумагой и ножом протыкивали входную дверь! Фото приложу! Разговаривать с ними и о чем то просить как я поняла просто бесполезно! Сегодня ночью в 3:40 утра уборщик жутко начал скрипеть и грохотать железными стульями которые стоят на улице перед нашими окнами в спальню! Я соскочила, проснулся и начал плакать ребенок, проснулся муж! Это полный дурдом! Мы смогли уснуть только в 6 утра после такого, а в 8:30 ситуация с уборкой и передвиганием стульев скрипа и грохота снова повторилась! Когда этот грохот стоял каждое утро на протяжении всего отдыха(хотя можно бы было и попозже хотя бы в 9-10 утра заниматься чтобы не будить и не пугать никого, я еще как то с пониманием.. но в 3 ночи это по-моему перебор! Наихудшие впечатления! Испорчен весь отдых Да! Еще кто здесь ни разу не был-территория огроменная везде вас будут возить на гольф карах и стоять вы будете в очереди и когда эта машинка подъезжает люди кидаются быстрее занять место! А если вы не успели то на жаре в 40 градусов и в нескольких местах даже негде будет укрыться вы будете дальше стоять и ждать.. и эти 5-минут покажутся вечностью! На моих глазах наехали на ножку маленькому ребенку, вроде все обошлось! Но плакал очень сильно! До моря та же история! Вы не дойдете просто около 2 км чтобы добраться до рифа! И очереди и толпы везде! В общем подумайте, стоит платить и переплачивать! Отелю далеко до люкс отеля с таким подходом

Это честный отзыв, основанный на семидневном посещении курорта. 3 взрослых и 2 маленьких ребенка. По прибытии нам сказали, что номер, который мы забронировали 6 месяцев назад, недоступен. Затем нам предложили «апгрейд» до номера на 2 ступеньки выше за 400 фунтов. Мы не чувствовали, что у нас есть выбор. Мы приехали с младенцем и малышом, и тогда нам действительно нужно было где-то поселиться. Мужчина, занимавшийся этим вопросом на стойке регистрации, настаивал на том, что он предоставил нам лучший номер на стороне Аква курорта. Зайдя в номер, мы обнаружили, что оно очень хорошее, но устаревшее и неотремонтированное. Не то, что мы забронировали. Мы трижды просили стерилизатор и подогреватель бутылочек, но ни один из них не пришел, и, к счастью, я взял запасной стерилизатор для холодной воды. Кондиционер протекал и никогда не работал. Общая гигиена в комнате была очень плохой. Хозяйки, какими бы хорошими они ни были, были ленивы и, по сути, если им не давали чаевые, которые они хотели, они не выполняли достойную работу. Нам пришлось попросить их пропылесосить. Мы, конечно, не грязные люди, но когда в комнате проживают 5 человек, включая малыша - будет необходимость пылесосить. Кроме того, при 37-градусной жаре и плохом кондиционировании воздуха и заплатив более 5000 фунтов стерлингов, мы ожидаем, что простыни будут меняться ежедневно. Это не так. Мы часто завтракали и обедали в буфете «Веранда» на стороне Аква, и по большей части этого было достаточно. Были случаи, когда еда оставалась холодной, несмотря на то, что она находилась под обогревателями, а также случаи, когда курица была сырой. Станция омлета была отличной. Большую часть вечеров мы ужинали в бирюзовом шведском столе, и еда здесь была превосходной. Нам это очень понравилось. Что касается еды, мы также обнаружили, что обслуживание во многом связано с чаевыми. Со стороны веранды главный официант Мохаммед был прекрасен, но потом еще прекраснее, когда ему давали чаевые. Внезапно лед, которого не было в первые два дня, стал доступен в изобилии. Хотя еда в «Бирюзовом» была превосходной, официанты были ужасными. Забывчивый и даже довольно грубый. Менеджмент на самом деле был одним из худших, с которыми мы когда-либо сталкивались на любом курорте. Они были высокомерными, недружелюбными и ВООБЩЕ недоступными. Детский клуб: Абсолютный ХАОС. НИКОГДА НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ СВОИХ ДЕТЕЙ ТАМ. Лично мы никогда не оставляли своих детей одних. Некоторые люди решают, и это нормально. Однако это место было недостаточно укомплектовано, и персонал там также был недостаточно компетентным, чтобы присматривать за детьми. За неделю мы посетили оба клуба Rixy. Нам очень понравилась игровая площадка и песочницы, как и нашему малышу. ОДНАКО мы были свидетелями нескольких случаев, когда работники просто сидели на своих телефонах, маленькие дети фактически покидали клуб и бежали к бассейнам, где персоналу приходилось их преследовать, а дети били друг друга, и никто их не останавливал. Родители этих детей также ничего не знают о том, что происходит. Вечерние дискотеки для детей были просто кровавой бойней. Никакого порядка, а в одном клубе Rixy есть небольшой бассейн - никакого кордона или барьера, который бы останавливал детей. Я ценю правила, согласно которым детей нельзя оставлять без присмотра возле воды, но отель должен нести ответственность за то, чтобы это место было безопасным. Глючная система между Аквой и основной частью была великолепной. Никогда не приходилось долго ждать, и на самом деле нашим любимым человеком был один из водителей багги. Он был искренним, добрым и всегда улыбался. Нам хотелось, чтобы рядом с пляжем было больше мест для отдыха, где было бы достаточно тени для детей. В целом территория красивая и чистая. Я очень уважаю садоводов. Я наблюдал за ними ежедневно, сажая, скашивая и копая в совершенно изнуряющую жару. Цена на спа-центр ОЧЕНЬ завышена, и неудивительно, что во время нашего посещения он был пуст. За день до отъезда мы попросили поздний выезд. Человек за столом категорически отказался и сказал, что они полностью забронированы, даже не проверив. Позже вечером мой муж пошел и снова спросил у стойки, где был еще один сотрудник. Проблем не было, заплатили 50 долларов и продлили время выезда. Единственное, что отпугивает меня когда-либо возвращаться в этот отель, - это очевидная неприязнь и пренебрежение к людям не западного происхождения. Я намеренно формулирую это осторожно, поскольку не хочу выдвигать обвинения, которые могут быть истолкованы неверно. Однако мы неоднократно видели, что к кавказцам относились с обслуживанием, которое можно назвать 5*. Для нас это было не то же самое. Мы из Южной Азии, уважительные и трудолюбивые. Мы, конечно, не ожидали, что к нам будут относиться иначе, чем к кому-либо еще. Это наблюдение было замечено у горничных, официантов и руководства. Мы читали много отзывов, в которых люди говорили, что все сделали все возможное. У нас этого не произошло. Мы хорошо знали о культуре чаевых в Египте и были к этому готовы. Мы более чем рады давать советы персоналу, когда они оказали нам отличный сервис. Людям следует дать то, что им причитается. Однако мы также не ожидали, что хорошее обслуживание будет полностью зависеть от чаевых и оплаты. В целом наши впечатления не соответствуют тысячам фунтов, которые мы заплатили, и мы не рекомендовали бы посетить это место нашей семье или друзьям, если они ищут отдых 5 *. Для нас сервис 5* исходит от людей, которые искренне увлечены качеством своих услуг, и мы останавливались на аналогичных курортах в других странах, где мы получали то же самое.

Отель не так уж и плох по сравнению с другими отелями Шарма, но за него нужно платить, так как это один из самых дорогих отелей в Шарме. Есть много хороших и плохих вещей. Основными причинами присвоения ему трехзвездочного рейтинга являются: - мы останавливались в районе Аква, и ключи от номера никогда не работали должным образом. Мы поменяли около 15 комплектов ключей, и инженер дважды проверял наш замок. У нас всегда были проблемы со входом. Мы видели на стойке регистрации много других гостей с такой же проблемой. - микроавтобус или багги для гольфа иногда очень загружены, и люди всегда прыгают без очереди. Персонал ничего не делает по этому поводу, и мы несколько раз спорили с людьми, находящимися в очереди. Это было очень неприятно.

Безусловная необыкновенная семейная поездка. Лучший отель, потрясающие вещи, вкусная еда. Речь меньше развлечений. Все того стоит. Великолепное гостеприимство со стороны каждого человека, особенно со стороны жизни - охранника Мостафы. Определенно мы вернемся снова. Настоятельно рекомендую. Любень, Мария и Дарья 36204 💝

Жили со 2 марта по 8 марта 2024. Приехали 2мя семьями (2 взр 2 ребенка). По приезду мы были удивлены, что Rixos seagate (Aqua) - это отдельный отель. Это не вторая линия Rixos. Это прям отдельный отель со своим ресепшн. Все развлечения находятся в другом отеле. И туда надо ездить на электрокарах. Почему ранее никто в отзывах это не писал? Не знаю … Миниклуб, минидиско, море, все шоу вечерние, все а-ля карт рестораны - находятся на другой стороне дороге. Ездить нужно на электрокарах. И электрокары просто битком всегда) До моря 2 пересадки) Одна у мини клуба, вторая на пляже. Итак, минусы 1. Подогреваемые бассейны и аквапарк? Вообще не чувствуется подогрев. Бассейны холодные. В первые 2 дня дети купаются, потом ходят с соплями и кашлем. Даже нет хоть одного бассейна, где температура в районе 30 градусов. Холодно) поэтому и людей в аквапарке мало. Очередей нет на горках. 2. В аквапарке: у ребенка был крестик, он не снимается (с рождения носим и замок не работает) и не пустили ни на одну горку. Только детская зона. 3. Ленивая речка ледяная. 4. В детском бассейне, где детям по колено ругаются и запрещают купаться без нарукавников. И орут , чтобы не камни не лезли. Ориентированность на детей? Нет не слышали. 5. Первые 2 дня в аквапарке реально было найти полотенце, после приехало очень много людей и полотенец не хватало. 6. Лежаки у бассейна все забиты в 9 утра. Невозможно найти( 7. Миниклуб. Детям просто не интересен (детям 4,6 и 8 лет). Очень мало занимаются с детьми. Расписание скудное. Мы были в Турции (Rixos Premium Belek / Rixos Tekirova) , там и балет и футбол, и гончарная мастерская и столярка, и квесты, и настолки, и соревнования за которые дают грамоты и медали. В RIXOS SEAGATE вообще ничего нет. 2 качели на кучу детей. Дети в очереди по полчаса стоят , чтобы покачаться 15 минут. Полчаса сидят на аквагримм. Разделения по возрастам нет. Все в куче. Последние 2 дня даже места не хватало на крафт детям) Кстати в зоне AQUA (вторая линия) - мин клуб вообще для галочки. Там печаль тоска. Если вы приехали с подростками - им заняться будет нечем) все подростки сидят в телефонах) 8. Интернет ужасен. Особенно в номерах. Он просто не подключается. Там стоит видео ограничение на количество людей и он не тянет. 9. Парк развлечений полностью платный. Обычно в Rixos все бесплатно. Тут карусель 5$ за 3 минуты. 10. После ужина детям поесть НЕГДЕ. Если вечером проголодались после мини диско. То идите спать голодными или поешьте чипсы в баре. 11. На территории нет детских зон. Ни качель, ни детских горок. Т.е. детям кроме как миниклуба (переполненного) негде полазить и побегать. В зоне AQVA в принципе нет ничего. Неужели нельзя добавить на травку качели и детские площадки. Мини клуб закрыт с 12:30-14:30 и с 18:30-20:00. В это время дети просто выламывают дверь в клуб. 12. Спорт? Пыталась побегать по территории отеля - меня везде гоняли и не разрешали тут бегать. «Тут не бегай, сюда не беги, сюда нельзя». Тренировок очень мало в течение дня. Из них 2 в ледяном бассейне). На свежем воздухе не получалось заниматься. Ходила в тренажерный зал. Зал хороший. 13. Нет кофейни (опять же во всех Rixos есть кофестейшен). Кофе не вкусный. Просишь принести конфетку или десерт к кофе - говорят нет такого( сложно шоколадки маленькие давать?) а кофейне со сладким и десертами просто нет. В футкорте есть немного сладостей , но очень мало( да и вообще сладкий стол надо пересмотреть. Все невкусное и несъедобное. Люди никто не ел ничего. По плюсам: 1. Уборка в номерах отличная. 2. Номера классные , кровати удобные. Для 4х номер DELUXE идеально. 3. Питание разнообразное. Мясо и рыба все очень нежное. Но очень мало сыров. И сыры все соленые. А так каждый по вкусу себе найдет покушать. 4. Обязательно посетите Аля карт рестораны. Они шикарны. Там так вкусно. Только записывайтесь заранее. 5. Напитки все хорошие. Очень много вкусных коктейлей. 6. Сервис в ресторане на территории AQUA шикарен. Тарелки быстро убирают, напитки приносят. А вот в главном корпусе полчаса ждали напитки( 7. Вся территория вылизанная и очень ухоженная (за пределами отеля кошмар и разруха) В целом не плохо) Но это не уровень Rixos) Для отеля сети Rixos очень слабо.

Очень понравилась еда в ресторане Salt, и обслуживание было отличным. Спасибо Динару и Бейтару. На данный момент лучшая еда, которую мы пробовали в отелях Rixos. Очень рекомендую бронировать заранее. Вернусь и снова закажу морское ассорти и лосося.

Когда мы впервые посетили Египет и выбрали этот отель Rixos Seagate Aqua, от начала до конца это были фантастические впечатления, отличный отель, Дабака на стойке регистрации очень позаботился о нас и несколько раз бесплатно повысил категорию номера, а также позволил нам просмотреть квартира, прежде чем взять на себя обязательства, сделала невозможное - возможным 5-звездочный сервис. Менеджер Махмуд Негм также позаботился о нас, продлив поздний выезд, а также предоставив дополнительный час бесплатно. Номера отличные, с великолепным видом на сторону Аква, хороший семейный отель, очень чистый и аккуратный. Это огромный отель Но передвижение не было проблемой из-за тележек, которые ехали практически весь день и ночь. Еда была хорошей, без проблем, рекомендуем бронировать другие рестораны с обслуживанием по меню, что можно сделать через службу поддержки гостей. Плохих моментов нет, если бы мне пришлось быть немного придирчивым, было немного сложно достать маленькие ложки для детей, кроме этого никаких проблем, единственное сожаление, которое мы испытали, это то, что нам хотелось бы забронировать номер на более длительный срок, рекомендую как минимум 10 ночей или больше, так как мы останавливались только на 7. Спасибо Rixos и команде за то, что сделали наше пребывание великолепным. Мы обязательно вернемся снова :)

Rixos Premium Seagate — исключительный отель. Очень приятный, вежливый и дружелюбный персонал. Особо хотелось бы отметить людей на стойке регистрации и из уборщицы (горничные), парень очень приятный и хороший работник. Его зовут Усама. Я скажу 10 из 10. Единственное, что мне не понравилось, это персонал ресторана а-ля-карт Salt морепродуктов. Они не дружелюбны и не вежливы. А в целом курорт на 10.

Замечательный отель и фантастический прием, Отель оказался лучше, чем мы ожидали, наш персонал по прибытии (М. Дабака) и все остальные Мохаммеды очень обнадежили. Отель был безупречным, а все остальные зоны, включая ресторан, бассейн и аквапарк, были исключительными. Отличное обслуживание и рестораны, работающие по системе «все включено», были чистыми, гигиеничными и с большим выбором меню. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы надеемся очень скоро забронировать его снова.

Я ставлю три звезды, потому что, хотя мы отлично провели время, это определенно не 5 звезд. Когда я думаю о 5 звездах, я думаю о роскоши, и хотя здесь есть потрясающие удобства, на мой взгляд, с некоторыми 5 звездами мне тоже посчастливилось побывать. . . Хорошо, так почему, ну, номера в порядке. У нас был семейный номер в блоке 10, который находится недалеко от бассейнов, детского клуба, ресторана Turquoise и основных развлечений. Сама комната была большой, с двумя маленькими двуспальными кроватями для каждого из наших детей и супер-королем в нашей комнате. Ванная комната была устаревшей и после некоторого использования начала пахнуть, хотя ее убирали ежедневно. Душ немного мусорный, и мы были рады вернуться домой и принять душ к концу нашего пребывания. Содержимое мини-бара было включено в стоимость, мне очень нравится, когда говорят «бесплатно», ну нет, оно включено, поскольку мы заплатили за «все включено». Был хороший выбор напитков, безалкогольных и холодных, а также много бутылок с водой. Я определенно рекомендую использовать воду в бутылках для чистки зубов. Развлечения были громкими, поэтому, уйдя в спальню мальчиков, они смогли заснуть, но мы не могли, пока шум не прекратился. Наши мальчики еще совсем молоды, поэтому, если они пройдут после 9-10 вечера, на следующий день вы будете сварливы, поэтому мы не могли избежать шума и не могли им насладиться. В комнатах много электрических розеток, и мы также смогли подключить нашу карту Google TV. Интернет в большинстве случаев в порядке. Иногда это может прерываться, но в большинстве случаев это было разумно. Меня смешит, когда написано «просматривать только» для использования в Интернете. Мои мальчики транслировали множество вещей, так что учитывайте это правило, когда выходите из окна. Стирка тоже не слишком дорогая. Они не заключают «сделку», как в некоторых других египетских отелях, где вы можете наполнить сумку за определенную сумму, но это очень быстро и не обойдется вам дорого. Я всегда думаю, что было бы здорово, если бы отели могли рекламировать свои расходы на стирку и т. д., поскольку они могут взвешивать, можете ли вы взять с собой меньше одежды, меньше платить за багаж и вместо этого платить за стирку. В номере также были тапочки и халаты для всех. Итак, возвращаясь к началу, мы приехали, и отсутствие приветствия сразу стало очевидным. В некоторых отелях вам принесут горячее полотенце и напиток, но ничего. Немного неорганизованно. Мы прошли через сканер, и было бы отлично, если бы парень, который следил за монитором багажа, на самом деле следил за монитором, это как бы опровергает всю идею, но, честно говоря, мы чувствовали себя в достаточной безопасности. Нас отвезли в наш номер на багги, наш номер был со стороны пляжа. Верхний этаж и отсутствие лифтов, что для нас не было проблемой, но имейте в виду. Никакого реального объяснения места, но нам дали карту и некоторую информацию о времени работы ресторана. Мы считаем, что не на 100 % можно забронировать каждый номер по меню один раз за весь период проживания. Бронирование возможно путем сканирования qr-кода и за 2 дня. Это немного как попало. Мы попробовали People и Mangled. Мне понравилась еда в обоих этих местах, однако Mangle показался мне слишком дымным, поскольку барбекю находится прямо рядом с вашим столом, но еда была великолепна. Главный ресторан-буфет «Бирюза» вполне нормальный. Я скажу, что выбор такой большой, но становится скучно. Я знаю, это странно, но вы поймете, что я имею в виду, когда попробуете. Кажется, что официанты бегают, как на роликовых коньках, и получение напитка может занять некоторое время. Пока вы едите, звучит любовная музыка. Пляж в порядке. Есть немного песка, но это нехорошо. Это не совсем детский пляж, но если вы хотите найти рыбу и кораллы, то это потрясающе. У него есть длинный причал, и вдоль причала можно периодически прогуливаться с прохладительными напитками. Теперь поговорим о багги. Везде есть багги. И быстрые багги. Багги, которые тоже не любят останавливаться. Сайт большой, поэтому полезно иметь багги, которые помогут вам передвигаться. Есть супербагги, который доставит вас от пляжа до аквапарка. Но на мой взгляд это опасно. Они используют те же пути, что и пешеходы. Вы не можете пройти из нашей комнаты на пляж, не уступив место как минимум 3 коляскам, а с маленькими мальчиками вам нужно иметь смекалку. На нем дежурят спасатели у бассейнов. У них есть свисток, и они не боятся им пользоваться! По сути, вас будут ругать, если вы вмешаетесь, возитесь или сделаете что-то, что им не нравится. Бассейны прекрасны, но ведите себя, лол! ! ! . Моим мальчикам понравился аквапарк, они прекрасно провели время. Вы также можете пообедать в аквапарке, так что вам не придется возвращаться на пляж, если вы там остановились, чтобы перекусить. Опубликованное время работы, похоже, не совпадало, поэтому мы плыли по течению. Есть колесо обозрения, картинг и карусель, но за это взимается дополнительная плата, и, честно говоря, мы не думали, что оно того стоит. Мы не вставали рано, и шезлонги у бассейна убираются довольно быстро. Нам всегда удавалось найти что-то, но не всегда это было в самом идеальном месте. Утром в аквапарке всегда было очень многолюдно, а днем было намного тише, что было полезно, поскольку вам нужно постоянно перемещаться от кресла к креслу, наблюдая, как ваши маленькие люди проводят время лучше всего! Детский клуб был хорош. Время работы было довольно хорошим, с тремя ключевыми сессиями. Они даже открываются вечером, чтобы взрослые могли немного развлечься, но нам не хватало навыков ведения переговоров, и поэтому наши мальчики хотели проводить с нами все свое время! Температура в начале декабря была хорошей, около 25, и нас несколько раз укусили. И еще один момент: дресс-код. Они у них есть, мы не взяли с собой ничего, кроме шорт, шлепанцев и кроссовок. Кажется, не имело значения, что было хорошо! Люди были очень дружелюбны, и да, «Мохаммед», кажется, очень популярное имя в отеле, но я очень люблю египтян! Это не относится к персоналу аэропорта, который просто невероятно груб и противен. В аэропорту царит полный хаос, и властям действительно нужно во всем разобраться – неорганизованный беспорядок, и это касается и аэропорта Хургарды!

Я был очень впечатлен этим отелем для нашей семьи из 5 человек с детьми 6, 8 и 10 лет. Комната, которая у нас была, была действительно красивой, красивой и тихой, не было того ощущения сырости, которое бывает во многих отелях по системе «все включено» в жарком климате. Определенно есть номера, расположенные более центрально, и из-за этого возникает шум от развлечений. Мы спрятались в углу рядом с рестораном возле аквапарка, очень красиво и тихо, хотя есть регулярное транспортное сообщение, поэтому мы никогда не чувствовали себя далеко. Спасатели работали хорошо (не то, что я обычно вижу на этих курортах), еда была действительно разнообразной и вкусной, персонал был внимательным и регулярно наполнял стаканы и принимал заказы на напитки у бассейна, они готовили специальные блюда для ребенка, который хотел чего-то не было в меню, детский клуб развлекал их поделками, компьютерами, фильмами, дискотеками и приготовлением пиццы. В аквапарке было очень весело, много горок и не так уж много очередей. Персонал бара «Лагуна» и персонал ресторана «Веранда» всю неделю были просто великолепны. Ликер фирменный, а не обычный местный напиток! Я воспользовался спа-центром по британским ценам, но в остальном это был прекрасный опыт. Мы взяли экскурсию в отеле на коралловый риф, тоже отличный опыт. Правильный Wi-Fi, телек с англоязычными каналами. В целом, фантастический отель, в который я бы вернулся.

Остановились на второй (аква) полосе. Это дешевле, чем первый переулок, но, поскольку это единственный 5-звездочный отель, я оцениваю его по этой шкале. Стойка регистрации Я забронировал номер «делюкс», но когда я заселился, мне предоставили номер «улучшенный» (меньший по размеру). Как только я указал на это, это было быстро исправлено, но если бы я не заметил, что комната оказалась меньше, чем ожидалось, это осталось бы незамеченным. Не такая уж большая проблема, но о чем следует знать. За день до отъезда мне позвонили на стойке регистрации, чтобы уточнить, когда следует забрать багаж из номера. Большой! На следующий день, за 5 - 10 минут до оговоренного времени, снова позвонили, чтобы уточнить, готов ли мой багаж. Большой! Поэтому я ждал. И ждал. И ждал. В конце концов мне пришлось нести багаж самому, иначе я опоздаю в аэропорт. В тот момент у меня не было времени спорить с ними об этой «путанице». Я бы не отказался нести багаж сам, но нельзя сказать, что кто-то поможет, а потом просто оставить гостей ждать. Во рту остался кисловатый привкус. Услуга Хороший. Небольшая случайность с точки зрения того, как долго придется ждать официанта, но это не редкость - гостей много. Я был бы менее заметен, если бы в ресторанах со шведским столом были варианты самообслуживания для напитков, таких как вода, потому что иногда я доедал, не заказывая ничего пить. У них такая система на пляже и на "остановке" до 2-го переулка - там холодильники полные бутылок с водой (очень удобно). То же самое можно было бы добавить и к ресторанам со шведским столом. Хотя сами люди были очень милы. Интернет Wi-Fi доступен везде (номера, бассейн, пляж и т. д.). Но иногда бывает пятнисто. Не медленно, а просто исчезает на время до 5 минут, пару раз в день. Номера Улучшенный номер (обычный): сам номер выглядел нормально, но вид из окна был буквально стеной. Это было в «переулке» гостиничных зданий, с видом на бассейн с обеих сторон. В передней стене также было странное открытое окно, из которого нельзя было понять, что происходит на другой стороне и наблюдает ли за тобой кто-нибудь. Немного жутковато. Не спал там, поэтому не могу много комментировать. Номер Делюкс был намного лучше. Недавно отремонтированный, очень красивый интерьер и вид, просторный. Если посмотреть на план запасного выхода, то кажется, что раньше это была многоквартирная квартира, разделенная на несколько комнат поменьше. Этим объясняется абсолютное отсутствие звукоизоляции. Нередко, но слух, как люди открывают/закрывают двери, а также разговоры соседей и их кондиционер быстро раздражает. Возьмите с собой затычки для ушей. Хотя это означало, что мне не нужно было использовать будильник. Еда напитки Напитки отличные (в том числе хорошие коктейли). Еда тоже хорошая. Большой выбор в 1 переулке. Все рестораны а-ля карт находятся в первой полосе. На втором переулке есть ресторан со шведским столом, но выбор в нем заметно меньше, чем на первом переулке. Пообедать можно пойти в первый переулок, и я в основном так и делал. Территория отеля Снимаю шляпу перед садовниками. Очень красивый и ухоженный. Обойти Чтобы добраться с 2-й полосы движения на 1-ю улицу (где расположены все рестораны и пляж), у вас есть два варианта: 1 . Ходить. Это означает, что необходимо пройти проверку безопасности, чтобы покинуть 2-ю полосу движения, пересечь 4-полосную общественную улицу, снова пройти охрану, чтобы попасть на 1-ю полосу движения. Безопасность включает в себя указание номера вашей комнаты, вашего имени и прохождение металлоискателя (не спрашивайте, для чего нужен металлоискатель). На дороге есть пешеходный переход, но есть и случайные местные жители, спрашивающие, нужно ли вам такси и т. д. 2 . Шаттл. Это намного предпочтительнее, чем проблемы, связанные с несколькими ценными бумагами, но можно было бы улучшить. Маршрутки ходят каждые 5-15 минут, так что просто стоишь на жаре и ждешь. Это не так уж и плохо, но в «часы пик» шаттлов ждет больше людей, чем может поместиться в одном автобусе. . . Те, кто не может поместиться, просто должны дождаться следующего. Также предусмотрена остановка, если вы хотите пройти со 2-й полосы движения на пляж, что немного раздражает. Шаттл едет по подземному туннелю, и я не понимаю, почему там нет полосы, по которой люди могли бы переходить пешком, чтобы избежать необходимости проходить через несколько охранных служб. В целом, наличие шаттлов — хорошая идея, но ее можно немного улучшить. Поскольку мне приходилось совершать несколько поездок туда и обратно каждый день (еда, развлечения, пляж - все на одной улице), это стало немного раздражать. Дорога от моей комнаты до пляжа занимает около 15 минут (в одну сторону). Вы могли бы просто оставаться на 2-й полосе все время, если вас устраивает меньший выбор блюд и проживание у бассейна, но есть более дешевые отели, которые предлагают то же самое, так что это немного. . . Вывод: 2-я полоса того не стоит.

Мы приехали большой семейной группой, для некоторых членов семьи это был первый отпуск за границей, мы выбрали этот отель, так как немногие из нас ранее останавливались в Rixos Gocek в Турции и ожидали такой же роскоши от этого бренда. Мы спросили, можем ли мы оказаться на одной стороне отеля, но, несмотря на многочисленные электронные письма, ничего не было сделано. Когда мы спросили по прибытии, нам сказали, что мы можем повысить категорию номера до 50/100 долларов США в день в зависимости от размера номера. Номера были устаревшими, и, несмотря на ежедневную уборку, пахло не очень приятно, больше похоже на то, что можно ожидать от трехзвездочного отеля, а не от 5 *. мы остановились в акватории отеля, что было немного лучше, некоторые члены семьи жили на пляже, их номера были меньше и имели деревянные душевые кабины, что делало их негигиеничными, у них также были проблемы с грязной водой, выходящей из душа. . Номера выглядели совсем не так, как на фотографиях. Отель в целом был чистым, персонал трудолюбивый и очень приятный, всегда улыбающийся и гостеприимный, еда в главном ресторане со шведским столом достаточная, но может быть компенсирующей, стоит бронировать рестораны с обслуживанием по меню. Мы максимально использовали наше пребывание, несмотря на первоначальное разочарование в номерах и нашем местоположении, было такое ощущение, что сотрудники стойки регистрации готовы предложить вам дополнительные услуги, а не помочь решить проблему, все казалось, что все связано с оплатой, даже в тот день, когда мы уехали, они были такими нелюбезно, мы могли бы продлить поздний выезд, если бы заплатили 100 долларов США. Мы извлекли максимум пользы из плохой ситуации и наслаждались временем с семьей, поскольку у нас не было выбора, и мы не вернемся в этот отель.

Очень разочаровывающий опыт. Первый номер, предложенный на территории аквапарка, был ниже ожидаемого стандарта, остро нуждался в ремонте и находился напротив строительной площадки и свалки. Вторая комната лучше, но уборка неудовлетворительная. Мы ожидали, что опыт будет старше 18 лет, но в аквапарках и на площадках Seagate будет много детей. Стандартные рестораны A La Carte с ограниченным выбором меню. Напитки и персонал в целом очень хорошие. Погода отличная, хорошие бассейны и пляжная зона.

Моя семья и друзья, состоящие из более чем 30 человек, недавно остановились в этом отеле во второй раз. Дабака, который работает на стойке регистрации, сыграл решающую роль в том, чтобы наши впечатления были идеальными. Он был невероятно любезен и любезен, гарантируя, что наша большая группа провела фантастическое пребывание. Я высоко ценю его исключительное обслуживание и с энтузиазмом рекомендую этот отель другим. Я также был очень впечатлен тем, насколько хорошо в этом отеле организован процесс регистрации заезда и отъезда. Несмотря на нашу большую группу, ожидание было минимальным, и все прошло гладко. БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ весь персонал был невероятно дружелюбным и услужливым. Мы определенно планируем вернуться сюда в третий, четвертый и, надеюсь, еще раз в будущем. Этот отель неизменно превосходил наши ожидания. Хотелось бы назвать поименно еще нескольких сотрудников. - Я неоднократно упоминал Дабаку на приеме, и мы ему невероятно благодарны за помощь. - Мохамед на аква-приеме тоже был очень добрым и отзывчивым. Хотя я меньше общался с другими сотрудниками стойки регистрации, они были одинаково приятны и всегда приветствовали нас с улыбкой. - Мохамед, спасатель у бассейна в форме лагуны, и Карим в баре в форме лагуны были фантастическими. - Харфуш в лобби-баре постоянно подавал нам лучшие напитки. - Амр, который работал на арене, а иногда и в развлекательном баре у бассейна, также способствовал нашему приятному пребыванию. - Ваэль в баре на пляже — это наше любимое место, где можно попробовать лучшие коктейли. Прошу прощения, что не запомнил всех имен, но, как вы понимаете, я более чем доволен отелем и его обслуживанием.

Прекрасное время в Rixos, отличные условия для проживания с семьей. Персонал очень добрый и отзывчивый, особенно Оксана из отдела по работе с гостями. Мы благодарны ей за помощь. определенно рекомендуется. Мы вернемся

Обзор Rixos Premium Seagate: У нас был потрясающий отпуск. Отель чистый, есть чем заняться, персонал очень старался. и сотрудники были вежливы. Это огромный курорт, разделенный на две части. Со стороны аквапарка и со стороны пляжа. Если вам больше 18 лет, вы можете поехать в отель-партнер только для взрослых, который называется Rixos Sharm El Sheikh. Там можно купить гольф-багги. Если у вас есть дети, они могут пойти в детский клуб, пока вы наслаждаетесь отелем только для взрослых. Только что возникло несколько проблем, о которых я подробно рассказал ниже; У нас был номер со стороны Аква. Предполагалось, что это семейный номер, но когда мы приехали, в номере не было дополнительной детской кроватки. Так что нам пришлось этого ждать. У нас был улучшенный двухместный номер цвета морской волны с видом на сад. Это была комната хорошего размера. Однако с детской кроваткой это было не очень удачное расположение. Когда была установлена детская кроватка, для двух кресел не нашлось места. Приходится подниматься и спускаться по двум лестничным пролетам без лифта, чтобы добраться до комнаты и выйти из нее. Слава богу, когда вы приедете, носильщик принесет вам чемоданы. Запросите уровень затопления грунта, если вы не можете подниматься по лестнице каждый день. Прекрасно, когда меня перевозят на багги для гольфа. Однако некоторые гости были нетерпеливы и просто проталкивались мимо вас, чтобы пройти дальше. Даже ты был первым в очереди. На некоторых автобусных остановках (остановках гольф-багги) ситуацию контролировала охрана. На пляже вам давали номера, чтобы войти, и вам приходилось ждать номера, чтобы получить его. Это был первый, кто первым вошел. Мне сообщили, что еда доступна поздно вечером в обоих ресторанах-буфетах по обе стороны отеля. Однако, когда мы прибыли в ресторан со шведским столом «Аква», там было только сухое картофельное пюре, сухая говядина в соусе, салат, фрукты и пирожные. Нам посоветовали использовать управление телевизором, чтобы получить доступ к опции обслуживания номеров. После борьбы с пультом (поскольку он не предоставлял нужных опций), нам удалось найти меню того, что можно заказать. У меня болит спина от кровати. Они не очень удобны. Солнечный свет в 6 утра светит сквозь шторы. Табличка «Не беспокоить» яркая. В комнате электронное. Слышно, как пролетают самолеты в 7 утра. Каждый день они убирают комнату и никогда не пополняют туалетную бумагу. Мне пришлось позвонить несколько раз, чтобы попросить туалетную бумагу. В первое утро увидел, как в 7 утра гости расставляют шезлонги! Вы должны забронировать ресторан a la carte онлайн, используя qr-код. Нам сообщили, что мы можем забронировать за два дня до 9 утра. Однако я продолжил работу в 9 утра, и все рестораны с обслуживанием по меню были доступны только в 6 часов утра. 30 или 19:00 во вторник. Так что мне удалось забронировать только один ресторан с обслуживанием по меню. Я пытался забронировать место в воскресенье в 9 утра. Можно позвонить по номеру 353 из отеля, чтобы забронировать столик на ужин. Каждый день я видел все рестораны а-ля-карт, не заполненные даже наполовину. Поэтому я не понимаю, почему мне не разрешили забронировать место всего на троих человек. Это вообще не имеет никакого смысла! Когда я позвонил, отказался передать меня менеджеру. Сообщили, что мне нужно еще раз поговорить с гостями. Я много раз просил поговорить с менеджером. Они отказались. Я попросил адрес электронной почты менеджеров. Они продолжали отказываться. После многих запросов они предоставили мне адрес электронной почты для связи с гостями, который у меня уже был. Я получил сообщение What’s App от отдела по работе с гостями вскоре после того, как позвонил менеджеру по адресу электронной почты. Они сообщили, что назначили мне встречу, чтобы поговорить с менеджером. Я пошел поговорить с менеджером. Мне сообщили, что встреча не назначена и что менеджер недоступен. Даже после того, как я показал на своем телефоне доказательство того, что мне сказали прийти на стойку регистрации в 9 утра. Она попросила меня прийти позже. Я отказался, так как потратил достаточно времени, пытаясь разобраться с заказами по меню. Я попросил ее позвонить менеджеру. Менеджер сообщила, что это находится вне ее контроля, и многие гости бронируют рестораны, заняты покупками и т. д., поэтому они не посещают свое бронирование. Я объяснил, что понимаю это, но не учитываю, что ресторан загружен на 20–30%. Но никто не может получить бронирование. Я встретил много гостей, у которых были те же проблемы, что и у меня. Как ни странно, у одного гостя было забронировано одиннадцать человек, и им удалось забронировать столики. Вы могли бы подумать, что будет сложно получить заказ на одиннадцать человек, но легко — на трех человек… . В качестве компенсации мне предложили бесплатную кабинку на пляже и поздний выезд в 15:00. Домик был прекрасен! Я думал, что это дорого. Однако в 7 это удалось. Определенно стоит взять напрокат на пляже. Он большого размера, с мини-баром, телевизором, двумя шезлонгами, большим диваном, сейфом и услугами официанта. Дайте три полотенца только тогда, когда нас трое в комнате. Картинг стоит 15 долларов на человека за 7 кругов. 20 за 10 кругов. В спа-центре можно бесплатно пользоваться: джакузи, хаммамами, сауной, паровой баней, бассейном. Однако вам все равно придется забронировать место, чтобы использовать включенные способности. Когда я пришел, там было пусто. Там никого не было, и мне все равно пришлось забронировать место, чтобы им воспользоваться. Мы пошли в итальянский ресторан (L’Olivo), и я съел бараньи отбивные. Они сказали, что только что вернули ягненка. Потому что у них не было ягненка два месяца. Поэтому в некоторых ресторанах не было баранины. В середине отпуска у всех нас до конца праздника было расстройство живота. Что очень распространено в Египте. Так что это было ожидаемо. Просто неприятно было расстраивать животик. Я звонил много раз и разговаривал со многими сотрудниками, и они сказали, что у них нет подробностей о том, что мне дали поздний выезд до 15:00. Сказали, что номер свободен только до 12.00. Каким-то образом можно будет получить возможность позднего выезда, если я заплачу сбор. Я назвал им имя менеджера, но они не смогли найти никакой информации. Они постоянно просили меня заплатить дополнительную плату за поздний выезд в 15:00. Я попросил его до 18:00 бесплатно, так как мы все чувствовали себя плохо и постоянно нуждались в туалете. Оно просто продолжало ходить по кругу. Комната не была доступна до 18:00. Однако если бы я заплатил дополнительную плату, номер был бы доступен до 18:00! ! ! Один человек сказал «да», что я могу получить номер бесплатно, а другой сказал «нет». Они сказали, что перезвонят мне, но мне не позвонили. Утром мне пришлось вернуться на стойку регистрации, так как мне никто не позвонил. И снова они постоянно просили меня заплатить за поздний выезд. После болезненного обращения с большим количеством повторений мне посоветовали в качестве услуги и разовой скидки бесплатный поздний выезд до 18:00! Я не хочу называть имена сотрудников. Однако я упомяну только Мохаммеда, спасателя на пляже. Он был таким милым. Он предложил сфотографировать меня в море, пока моя семья была в комнате. Спасибо, Магомед! ! ! В этом отеле было много сотрудников по имени Мохаммед. Туристическая информация по Египту: В Интернете сообщили, что виза не нужна. Однако мы добрались до таможни, и нам сообщили, что нам нужно заполнить форму, похожую на визу, как для прибытия, так и для выезда.

Мы пробыли в аквапарке Rixos 7 дней, и нам всей семьей очень понравилось пребывание. Настолько, что моя семья хочет вернуться снова в следующем году. На сайтах Aqua и Seagate так много развлечений, что вам и вашим детям никогда не будет скучно. Еда была восхитительной. У них есть 2 ресторана со шведским столом, которые открыты допоздна, поэтому, если ваши малыши проголодаются в полночь, как мой, всегда найдется кто-то, кто их накормит. Кроме того, я бы порекомендовал бронировать себе места в ресторанах a la carte Olivo, Asian и The Mangal. Аквапарк фантастический, всегда есть где купить напитки, воду или мороженое. Напитки просто ВАУ, попробуйте напитки из манго, клубники и персика. Я не мог не подчеркнуть усилия, упорный труд и гостеприимный подход со стороны персонала Rixos. Они очень радушно приняли нас и следили за тем, чтобы у нас всегда был сок, еда или чай. Они были очень дружелюбны. Кроме того, мы остановились на курорте Aqua, и очень услужливый персонал на стойке регистрации был фантастическим. Г-н Негум, г-н Фасад и г-н Дабака всегда делали для нас все возможное и предоставляли фантастическую информацию. Мои дети также посещали игровой зал, и г-н Зияд чувствовал себя как дома и заботился обо всех детях в игровом зале. Курорт безопасен, везде есть персонал и охрана. Даже садовники и рабочие улыбаются и здороваются. Мы взяли моего младшего в клуб Rixy, и команда там потрясающая. Они доставляют массу удовольствия и развлечений. Мы обязательно приедем сюда снова и порекомендуем тем, кто хочет поехать сюда, но обязательно останется в Аквапарке. Курорт Сигейт гораздо более оживленный, и по ночам здесь очень активно проводятся шоу и концерты. Спасибо команде Rixos.

Прежде всего отмечу положительные моменты: 1 . Сам курорт очень хороший, со всеми удобствами, которые только можно себе представить. Удобства содержатся в хорошем состоянии и чисты. 2 . Пляжная зона и бассейны отличные. 3 . Еда потрясающая, с большим выбором ресторанов и закусочных. И у вас есть красивый лаундж у стойки регистрации. 4 . Большинство сотрудников очень приятные и отзывчивые 5 . Развлечения отличные: шоу каждый вечер на главной сцене. Область негативных моментов: 1 . Комната была не такой уж чистой. Даже когда парень убрал его, мы все равно видели грязь на полу и использованные полотенца на полу в ванной. 2 . Бронирование ресторанов раздражало, и после того, как мы пожаловались, мы смогли зарезервировать только 3 ужина. У них есть сайт для бронирования, но он всегда был полон. Мы пытались забронировать номер до прибытия на курорты, но нам сообщили, что мы можем забронировать номер только после регистрации. 3 . В нашем номере мы обнаружили двух ящериц и попросили переселить их на верхний этаж, но это никого не волновало. 4 . Консьерж посоветовал мне поехать в аэропорт за 3 часа до вылета, потому что аэропорт переполнен. Однако администратор сказал мне, что не нужно идти так рано, но, к сожалению, машина до аэропорта уже забронирована, и я не могу ее поменять. Поэтому я поехал в аэропорт рано, и, к моему удивлению, он был почти пуст, потому что было раннее утро и вылетало всего несколько рейсов.

Отличный семейный отдых. Мы останавливались в улучшенном люксе Aqua, который был большого размера с двумя огромными спальнями, двумя ванными комнатами и большой гостиной. Идеально подходит для семей! Наш уборщик Мохамед был очень внимателен и каждый день устраивал отличные витрины с полотенцами и цветами, что очень забавляло нашего сына. Лучшим баром был аквасайд 18 бар (разрешены дети). Бешой был просто восхитителен и изо всех сил старался принести нам напитки и налил их еще до того, как мы приехали! Еда везде была отличной. Нашим любимым был азиатский ресторан. Место безукоризненно сохранено и настолько чисто. Весь персонал был очень дружелюбным и старался изо всех сил, чтобы мы чувствовали себя как дома. Не могу рекомендовать этот отель для семей.

Прочитав множество великолепных отзывов, мы с семьей решили посетить Rixos Premium Seagate на каникулах. Наше решение было совершенно правильным, так как у нас был такой удивительный семидневный опыт. Я искренне хочу поблагодарить весь персонал курорта за то, что они были абсолютно невероятными; Я никогда не испытывал такого удивительного гостеприимства. Я хотел бы особенно поблагодарить Мохаммада Дабаку на стойке регистрации, который помог нам обустроиться и решить все наши вопросы с первого дня. Также хотел бы поблагодарить Хоссама Абдель Азима, который позаботился о нас и об обслуживании номеров, он очень заботился о наших потребностях. Наконец, я хотел бы отметить невероятную еду, которую мы ели, и очень полезное обслуживание в Веранде.

Были расстроены тем фактом , что отель пропагандирует себя , как отель 1 линии! А нас привезли в отель 2 линии через городскую дорогу ! Нигде в описании нет информации, что номера категории Аква это 2 линия, рекомендую внести поправки в рекламу отеля !! Пришлось доплатить ! Повезло, что были свободные номера ! В общем отель очень понравился !

Прежде всего, небольшое описание места: у отеля есть 2 части, одна со стороны пляжа, другая в задней части первой части, называемой аква-частью, потому что у них там есть аквапарк, эти части разделен шоссе (между двумя частями есть соединительный туннель для перевозки багги). Пляжная часть, где у нас изначально была наша комната, была очень красивой, с большими садами, детским клубом, множеством бассейнов, но прямо посередине была большая сцена. Каждый вечер у них шоу на сцене, где играет громкая музыка, а иногда они репетируют шоу в обеденное время, поэтому в общежитии там шумно. По этой причине у нас было 2 ночи, когда нам приходилось ждать окончания музыки после полуночи, чтобы мы могли немного поспать, и наш сын был очень беспокойным, что задерживал часы сна. Поэтому мы обратились с проблемой к менеджеру, и, перепробовав множество других номеров, в которых громкая музыка была такой же, мы получили номер более высокой категории в другой части отеля, в части «Аква». Действительно, здесь было тихо, и мы наконец-то смогли спать, не слыша постоянный громкий басовый шум шоу. Я искренне ценю усилия, предпринятые персоналом для решения нашей жалобы. Они профессионально рассмотрели ситуацию, и им удалось найти решение. Тем не менее, у нас было 2 ночи плохого сна, поэтому я предлагаю 3 звезды. Если бы я знал с самого начала, что эта другая часть отеля тихая, я бы выбрала жилье прямо здесь. Поэтому необходима более точная информация, когда туристические агентства рекламируют этот отель. В остальном услуги действительно отличные, еда вкусная, высокого качества, персонал услужливый, а место выглядит и ощущается как 5-звездочный курорт. Аквапарк очень хороший, дежурит много спасателей, так что это дает вам высокий уровень комфорта.

1 визит на улицу в Египет и отель Rixos. Не знаю, чего ожидать от непереносимости глютена. Никаких обозначений блюд в буфете или меню в ресторанах для облегчения выбора. Они были любезны, хотя безвкусная еда в азиатском ресторане не была приятным занятием. Народный ресторан подавал основное блюдо без картофельного пюре без каких-либо объяснений или альтернативных вариантов. Еще одно безобидное блюдо. Теппаньяки были лучшей едой, хотя смешанное меню стоит 80 долларов на человека. Курорт разделен на две части дорогой. Со стороны пляжа и со стороны аквапарка. TUI высадил нас на стороне пляжа, и после почти часа на стойке регистрации нас перевезли на полутележке на сторону Аква, и еще один прием не такой роскошный, как первый, что очень разочаровало. Номера просторные и чистые, хотя вид был на стену курорта и пустырь - честно говоря, немного помойка. Мы не использовали крошечный балкон. Только ресторан со шведским столом на стороне Аква, тележки для гольфа каждые 15 минут, чтобы переправить вас на сторону пляжа, где были все рестораны, бары и развлечения. У бассейна был бар у кромки бассейна, хотя детей не держали в стороне, и был бар Chill Out с видом на бассейн. Легкий доступ к аквапарку, в котором есть выбор горок, легкая река и бассейн для малышей с выбором горок для них. Персонал дружелюбный и стремится помочь. Мать партнера изо всех сил пыталась спуститься по ступенькам по прибытии, и они предоставили ей инвалидную коляску, чтобы использовать ее на протяжении всего визита. Помогать ей подняться по пандусу в ресторан со шведским столом, если это необходимо. Ни немцам драться за шезлонги, только русским и арабам драться за места на золотых телегах! Кажется, они не уважают ни тех, кто пришел первым, ни пожилую женщину в инвалидной коляске, которой нужна помощь, чтобы сесть в тележку для гольфа!

Здравствуйте! Только вчера вернулись с семьёй из Шарм Эль Шейха. Летели из холодного Таллинна в четвером, муж, я, сын подросток и годовалая дочка. Были в предвкушении от увиденного в Соцсетях, да и не отдыхали уже с 2019 года. Перелёт был долгий и утомительный, темболее с маленьким ребёнком, но мы успокаивали себя мыслями о том, что летим в такой крутой отель с огромной комнатой, супер обслуживанием и главное это конечно поплавать в Красном море и увидеть обитателей этого моря. Кто едет в первый раз приготовтесь к тому, что вас в аэропорту проверят несколько раз досконально, у малышки даже соску изо рта вытащили и посмотрели, что там. Ладно это, вам дадут заполнять временные визы, но вы ничего не поймете, что там написано и вот тут вступает в силу местная обдираловка, которая предлогает вам за какую-то сумму всё заполнить. Так же будьте аккуратны, в аэропорту, когда получаете свой багаж, на вас тут же налетает " местная банда" не спрашивая начинают закидывать ваши чемоданы на тележку, естественно за это всё надо платить, а если ты отказался, они обижаются. В прочем здесь не об этом, а об отеле. И так начнём с плюсов, почему только 3 звезды, я всё подробно опишу дальше. Мы были в Риксос Аква премиум сигейт. Сам отель очень красивый с виду, зал в фуае шикарный, встречающий персонал улыбчивый. В комнатах в принципе имеется всё, что надо. Вино, пиво, шоколадки, чипсы да и для гигиены всё есть, воду каждый день приносят в больших количествах. Буфет - ресторан Veranda, который ноходился с нашим корпусом 35 можно поставить огромную 5. Еда в целом очень вкусная, немного однобразная, но каждый для себя что-то найдет. Выбор просто огромный. Там же ресторанчик для деток с небольшим, но хорошим выбором. Есть уголок для мамы т малыша, где есть практически всё, пюрешки, микроволновка, стерелизатор, что не могло не радовать и сушилка. Мы подружились с замечательным официантом Мохаммедом, который не только весёлый, но и который рассказал нам много того, чего не сказали на ресепшене, посоветовал, где и что лучше покупать, а так же, где не стоить вечером ходить. Да и вообще настолько добродушный, всегда предлогал свою помощь и был очень внимательным. Естественно, мы его всегда благодарили чаевыми, так как и нам и ему приятно. В принципе весь персонал улыбчивый и в ресторане. Посещали так же Турецкий ресторан и Мангал и остались в восторге, особенно от Турецкого ресторана, обслуживание просто высший класс, да и еда "пальчики оближешь". В Мангале было хорошо и очень вкусно приготовили мясо, но Турецкий был в разы лучше. Бассейны в обоих отелях очень хорошие, чистые! Каждое утро и вечер их чистят. Очень понравилось, ездят минибассы по отелям, довезут, куда нужно. Водители весёлые ребята и многие помогали убирать коляску или вешали её сами на перилу, что очень удобно. По всему отелю можно найти холодильники с водой, что опять же огромный плюс! Море - это что-то с чем-то! Возможно многим не нравится, что с берега далеко не зайдешь, но можно пройти по пантону метров 300 и искупаться, а если хочется поплавать и посмотреть на рыбок, то в конце пантона есть замечательный риф с изобилием морских обитателей. Если вам лень идти так долго 1,5 км до рифа, есть маленький минибасс, который катается и развозит народ по этому пирсу. Так же в конце, где риф, есть место, где можно посидеть под тентом и насладиться напитками и горячими, и холодными. А вообще советую прогуляться хоть раз по этомк пантону, потому что, у самого пантона плавает очень много красивых рыб,я поделюсь фотографиями. Что очень понравилось, на пляже есть много хороших и бесплатных,( что странно) услуг, такие как ; протирание солнечных очков, если жарко, приносят охлаждающие полотенца. Ах да, тз номера полотенца брать не надо, на пляже всё выдают. Можно заказывать напитки и есть вайфай, даже когда гуляешь по мелководью метров 10 от берега. Пляж хороший, дочка игралась в песке, песок был приятный. Единственное, посоветую по мелководью ходить в шлепках или специальных тапочках, я поранила немного ногу об острые камни, но ничего страшного. Могу добавить ещё один момент, что в отеле делают хорошие коктейли, но надо дружить с официантами. На территории отелей в принципе чисто, так как убирают каждый день. Когда мы пошли на чек аут в 12, нам любезно предложили БЕСПЛАТНО! Оставить вещи у них на хранение и пока есть время, сходить прогуляться по отелю и пообедать перед отъездом. Когда наш автобус опаздывал, охранник любезно предложил нам, что сейчас может позвонить и расспросить, что и где. В итоге позвонил и сказал гам, что автобус скоро будет, так как ещё не все пассажири сели автобус в другом Риксосе. Когда мы уезжали, все улыбчиво подходили и прощались. В целом кажется всё прекрасно, пока не написала минусы, и так, самое " вкусное" на потом :) Минусы: Оййй.. с чего бы начать, да наверное с самого начала. В Аэропорт за нами должна была приехать елит трансфер, ноооо .. это Египет ( что мы поняли уже позже , ни элит, не премиум, не вип, не люкс, здесь ничего не значат ) Приехал микроавтобус на 15 - 20 персон. Отдела для багажа нету, а у нас, пардон три чемодана и коляска, а ведь и у других вещей не мало, по чемодану на каждого. Ладно, решение есть всегда и пофигу, какое, зато решение ( так в принципе работает вся система и везде) открывается заднее окошко в микроавтобусе, и водитель вытягивает руки, мол давате свои чемоданы, каждый сам поднимает чемодан и передаёт через окошко водителю, который складывает их на задние сиденья. В светлой одежде лучше не садиться на сидения, всё будет грязным. Подъезжаем к отелю Риксос, который ближе к морю, нам говорят сидите, вы в другой. Сидим, смотрим как водитель безжалостно выкидывает чемоданы людам, не убедившись, поймают или нет. Нас везут в наш отель Риксос с аквапарком, который через дорогу. Гид говорит, типо в этой части Риксоса номера новее и лучше, а мы и рады. Высаживают, муж бежиь к окошку, дабы водитель не начал кидать наши чемоданы, потому что в них детская еда в баночках, может разбиться. Встретили нас, сказали чемоданы на улице оставить, а самим на ресепшен. Начинаем заселение, мы уже вымотанные и уставшие, малышка хочет есть, да и нам бы быстрее переодеться, но персонал прошареный и тут начинается, вот у вас номер такой маленький, я бы мог предложить вам лучше номер, но это будет 40 евро в день, получается 7*40. Мы подумали и сказали, что надо посмотреть. Повел он нас такими путями, что казалось, что это так далеко, что ужас. Показал первый номер, мол который мы хотели Аква премиум фемили рум, мы между собой переглянулись с мужем, сказали, что показывай второй, за который доплачивать надо, так как мы не знаем, что там. И повел этот очкарик (простите) с надменным взглядом нас в другой домик, по кругу, мимо ресторана, чтобы мы согласились на этот номер, за который платить надо. Зашли в номер и поняли, что поидее это и есть то, что мы заказывали. Объяснили ситуацию, он говорит других нет номеров, что тоже не правда. Сказали, что заплатим ровно половину 120 евро и не больше, потом он делал вид что, звонит кому-то ( они все так делают, делают вид , что работают и очень заняты) Никто ему не ответил, вдруг он начинает нести какую-то ересь, что этот номер бесплатно нам но надо заплатить..Мы раза три переспросили, а потом въехали, мол дайте денег мимо кассы. Спрашиваю, в смысле 120 евро? Он такой, ну да или просто дайте денег. Причем разговор шёл на английском языке, мы с мужем знаем английский, пришлось переспрашавать на русском, не послышалост ли нам. По русски вообще он не разговаривал. Поши бы обратно на ресепшн и дошли за 2 минуты, оказывается кругами специально нас водил. Зачекинили нас и мы ему при всех сунули 50 евро, хотя и не надо может было. Нас забрал минибасс с чемоданами и мы поехали в номер, естественно надо было дать портье на чай, но он нам помог и аккуратно перенес вещи в 35 ый домик на 3 этаж. А дальше всё, никакой информации, ищите и узнавайте сами. Народ! Это Риксос, но не Риксос скажу я вам, одно название. Если вы были в Турции в 4 , вот примерно тоже самое. Комнаты уже очень уставшие, не сказала бы что грязно, но и не чисто, волосы пыль итд. Пошарпаная мебель, скрипучие двери, кафель треснутый, душевая уже тоже дней повидала. В первый день убрали нам комнату хорошо, но мы и чаевые оставляли, а в дальнейшем походу приходили тупо ставить воду, забирать полотенца и чаевые. С уборкой беда конечно. У бассеинов музыка орет так, что трясутся зеркала в комнате, но благо дочка спит крепко. Один момент который бесил очень сильно, то что вечером, когда поднимался сильный ветер, а он там каждый вечер и очень сильный, задувало так, что никто не мог спать, двери на балкон пора менять ребята! Мы с мужем затолкали салфетки во все дыры и щели, стало лучше, но когда открываешь дверь на балкон - как будто трактор едет. Египтяне там по натуре своей очень громкие и почти всегда выясняют отношения, как нам показалось. В один день мне пришлось идти ругаться, так как жили мы на последнем этаже, а на чердаке они хранят вещи оказывается, то когда они что-то оттуда таскали, грохот стоял невероятный и бурное обсуждение чего-то, дочка спала поэтому мне пришлось пойти и попросить потише, на что мне нахамили, что они должны работать... Не забывем паралельно, что это Риксос и пять звёзд да? Чинить дорогу под окнами целый день... В итоге я поняла, что это никакой не Премиум и ждать от него нечего особо. Иы вообще в принципе не привередливая семья. Не работала карточка, а точнее две , которые открывают замок, пошлт на ресепшн, сказали, что мы сами виноваты, нельзя рядом с телефоном носить и дали новые, которые работали через раз. Ладно, это не так страшно. Вы думали вас в отеле не будут дёргать что-нибудь купить? Неееет! Ходят в особенности на море фотографы, которые втюхавают вам сделать фотографии. Не ведитесь, на телефон получится сфотографировать у вас лучше и больших дегег отдавать не надо. Про резервацию ресторанов, я лучше не буду писать, здесь уже писали. В целом рестораны и не плохие, а вот если вашп просьба не касается их обязанностей ( к примеру, можно ли пожалуйста подогреть детское питание иди принести горячей воды...Официант, который последние 10 минут сверкал зубами и очень вам пытался понравиться вдруг исчезает, а потом ищи - свищи..Будут подходить другие и так же исчезать. Я про ресторан Мангал. Было на самом деле ещё много того, чего в отеле класса Премиум быть не должно, сидящие в телефоне водители минибассов, до 3 дня мы не знали, что можно ездить из одного отеля в другой на автобусе, а также, что осереди порой на эти бассы такие, что легче пешком ходить. Когда был чек аут даже никто не предложил машину, на которой везти чемоданы, а позванив на ресепшн, нам сказали, нету машин, хотя выходя из домика, ездили пустые. Да и ладно, сами справились. Я бы поставила и 2 может, но хотела поблагодарить персонал Турецкого ресторана и ресторана Веранда, которые так мило поздравили сына с днём рождения, за это вам одну звезду оставлю. Сын был рад, а значит и мы. Много текста, но его было бы ещё больше, времени нету столько писать. Выводы делайте сами. Но мы туда не вернёмся больше.

Отдыхаю в настоящий момент а этом отеле . Начну с самого главного НИГДЕ нет информации о том , что отель разделен на две части .Одна , видимо изначальная территория отеля, действительно находится на первой линии , а вот вторая , через дорогу и весьма оживленную, до моря пешком мягко говоря совсем неблизко, да, ездят шатлы , но на них очередь это раз , второе -отдыхая с ребенком вы много наездитесь "туда-обратно". Одним словом и сам отель и туроператоры ( в моем случае это был БИБЛИО-ГЛОБУС) однозначно ОБМАНЫВАЮТ туристов . Одним словом при бронировании , если в названии номер стоит слово "Аква" , бегом из отеля и меняем номер . Самое интересное , что в отеле говорят - мы не виноваты , туроператор отдыхает на майских , а я с ребенком буду по 20 минут добираться до моря с учётом очереди на "шатл" .Да , совсем забыла для "комфортного" перехода из одной части в другую , есть переход по которому одновременно с переходами ездят те самые "шатлы ", наперегонки , кто быстрее . Фотографии присоединю

Начиная с нашей регистрации и повышения категории номера, Мустафа на стойке регистрации был фантастическим. Мы опоздали в торговый центр в 9 . 30 вечера, и регистрация прошла так быстро и гладко. Рядом со стойкой регистрации есть мини-аркада, которая занимала моих детей. Мы заплатили и перешли на роскошный люкс с 3 ванными комнатами. Одно это стоило цены обновления! Люкс был огромным, а мини-бар постоянно пополнялся. Бар для отдыха был еще одним выдающимся достижением. Персонал здесь был очень дружелюбным и готовил лучшие напитки и кальян. Детский клуб, Rixy в аквапарке - весь персонал отличный с аквагримом, PS 4, настольный футбол, игрушки для самых маленьких и огромная песочница в тени. Rixy в главном отеле тоже был действительно отличным, с множеством мероприятий, дискотек и футбольных турниров для детей старшего возраста. Еда; Веранда - отличная паста, свежая выпечка и свежевыжатые соки каждый день. На обед у нас было вино, шампанское и другие варианты. Спа-салон Anjana - прекрасный персонал присматривал за нашими детьми, пока мы заходили внутрь. продолжал приносить закуски и напитки. Уборщики очень дружелюбные, принесли нашим детям закуски, которые они просили. Празднование Ид было фантастическим, абсолютно похоже на концерт с отличным обслуживанием. Однажды вечером было превосходное пиратское шоу, которое очень понравилось моим детям. Особенно танцы после. Удобства на пляже тоже на высоте. Разочарован тем, что каждый раз, когда мы спрашивали, не было картофельного гозлеме, но арийцы были прекрасны. Также должен сказать, что мне очень понравилось подводное плавание в конце пирса. Очень помогает то, что они предоставляют все, кроме маски для сноркелинга. Подозреваю, что из соображений гигиены. Это было настоящей неожиданностью, она была включена в наш пакет. Ресторан Peoples - единственный разочарованный с точки зрения обслуживания и еды. Мангал, Азиат и Лалезар изысканны и очень подходят для вегетарианцев и особых пожеланий. Отдельное спасибо сотрудникам Mangal, которые принесли мне прекрасный торт ко дню рождения и спели «С днем рождения» на арабском языке! Водные горки ооочень хороши, они даже бросают бесплатные надувные игрушки для детей, чтобы играть с ними. Напитки приносят к вашему столу официанты. Еда высшего качества в буфете и на живых кулинарных киосках, а также безглютеновые и веганские блюда. Мороженое Movenpick, шампанское, спиртные напитки, все включено! Также следует поблагодарить Ксению из отдела по связям с гостями, которая позаботилась о том, чтобы мы могли внести коррективы в наши заказы по меню. Так мило. Отныне я буду останавливаться в Rixos Sharm только в том случае, если собираюсь в Египет. Для курортов по системе «все включено» это определенно на голову выше остальных. 10 / 10 .

В сети Rixos отдыхаем не в первый раз, с точки зрения питания, инфраструктуры, анимации всё хорошо - влпосов нет но в этом посте хочу обратить внимание на менее положительные моменты : Состояние номера : - Несмотря на то что говорят что гостиница довольно новая, качество полов ( сколы - грязные швы), стен оставляет делать лучшего, понятно что в номерах большой поток людей, про ковёр на полу я вообще молчу такое чувство что про пылесос тут никогда не слышали... - Но наверное самое страшное в номере это то что каждые 30 минут появляется шум в зоне туалетного узла и длится по минут 40 и днём и ночью... Что это за шум - нам пока никто не мог сказать. Пост буду пополнять и может некоторые вещи менять так как осталось отдыхать неделю

Это было очень приятно. Классные горки и хороший сервис для частой смены полотенец. Рекомендую семьям с маленькими детьми, а также подросткам. К сожалению, несколько игр были закрыты на техническое обслуживание. . .

Я очень рекомендую Rixos Seagate; это замечательный и красиво чистый, безупречный отель. Отличный персонал, отдельное спасибо MR. Махмуд на стойке регистрации делает для нас все, чтобы сделать наш отдых незабываемым, и отдельное спасибо Дине. Она была очень полезна. Хотите верьте, хотите нет, но персонал rixos Seagate сделает все, чтобы ваш отдых стал незабываемым и оставил незабываемые впечатления. большое спасибо всем, кто работает в rixos Seagate молодцы, ребята, скоро увидимся на шесть - раз

Отдыхала с ребёнок в октябре 2022 , отель лучший в Шарме , отличная большая территория очень ухоженная, много бассейнов , суперский аквапарк просто рай для деток , классный мини клуб , питание шикарное, много Аля карт ресторанов , однозначно ещё вернёмся в любимый Риксос!!!!

Алкогольные напитки, которые должны были быть импортными - популярные марки (виски, водка и т.д.) были смешаны или заправлены местным алкоголем. Хаотичная организация в дни приезда и отъезда. Дверные карты не работали, и их нужно было отрегулировать на стойке регистрации - пустая трата времени! Сначала обещали поздний выезд, а потом отказались? !

Впервые мы посетили Rixos Premium Seagate в Шарм-эль-Шейхе, и нам очень понравилось наше пребывание здесь. Начиная с самого начала, мы столкнулись с чрезвычайно гостеприимным персоналом, каждый из которых делал все возможное, чтобы обеспечить максимальное обслуживание клиентов. Мы остановились в части отеля Aqua Venture, и особая благодарность г-ну Мохамеду Дабаке за его превосходный уникальный подход к нам. Tnx много мы вернемся снова.

Отличное расположение, отличный отдых, и персонал дружелюбный, очень хороший и профессиональная аквааэробика очень заинтересована, а детская зона высокое качество и еда очень вкусная Все отлично и не нужно ничего извне

Ребята, ухаживающие за бассейном с фонтаном, великолепны. Большое спасибо Эсламу Гамелю, одному из спасателей. Отличный парень очень хорошо заботился о нас, ничего особенного не было, чтобы сделать наше пребывание в бассейне действительно хорошим. Даже солнцезащитные очки нереально почистили, такого раньше не было. Так что, если вы придете в отель и к бассейну с фонтаном, обратите внимание на Эслама Гамеля, он позаботится о вас.

Я, мой муж и четверо детей посетили Rixos Sea Gate Premium Aqua Side, чтобы расслабиться на качественном курорте, и это не могло не поразить нас. С того момента, как мы прибыли, мы были поражены эффективным и быстрым способом, которым нас зарегистрировали и доставили в наши номера. Затем мы поспешили на ужин, так как были очень голодны, так как путешествовали с утра, и ресторан был восхитительным, обслуживание было невероятным, а еда была разнообразной и обильной, хотя мы пришли почти в конце ужина. Мы ели в 2 ресторанах с обслуживанием по меню, морепродукты и азиатские блюда, которые были абсолютно восхитительны, мы ушли сытыми и довольными, но хотели бы попробовать некоторые из других, однако использование системы бронирования не было сложным, но доступность по время, когда я вошел в систему, не было там. Может быть, если бы я вошел в систему раньше, было бы больше свободных мест, но это не было проблемой, поскольку рестораны со шведским столом в любом случае были фантастическими. Все в отеле было таким же, как я читал в предыдущих отзывах, от подачи напитков, когда вы сидите у бассейна, до ухода за территорией и восхитительного выбора и обслуживания в ресторанах с обслуживанием по меню. Даже ночные развлечения представляли собой большое шоу, полное жизни, которым наслаждались и старые, и молодые. У персонала всегда была улыбка на лицах, даже несмотря на то, что они работали долгие часы, для них ничего не было слишком много, они делают этот отель таким, какой он есть. Однажды мы поехали в Каир, и к тому времени, когда мы вернулись, было 3 часа ночи, и мы были абсолютно голодны, мы смогли съесть самый большой гамбургер с чипсами, который был очень хорошим. Нам очень понравился этот праздник, и мы уже планируем вернуться на Пасху. Я просто хочу упомянуть двух сотрудников, которые выделялись для меня своей фантастической личностью и ничего особенного. Абдулла из ресторана, который был таким хорошим, он был действительно восхитителен, всегда признавал наше присутствие и делал наше время еды лучшим. Ему должны повысить зарплату, потому что он был просто фантастическим, милым, милым парнем. Хоссам — другой джентльмен, который тоже был удивительным, он был частью домашнего хозяйства, и я ни разу не видел его без улыбки на лице. Он всегда убирал наши комнаты на таком высоком уровне и был просто отличным парнем, у него также должна быть прибавка к зарплате, так как без Абдуллы и Хоссама Rixos не был бы таким хорошим, как сейчас. В целом прекрасный курорт, и вы обязательно увидите нас снова в следующем году.

Спасибо большое всему персоналу отеля Риксос премиум Сигейт! Наш прекрасный отдых начался с ресепшна и приветливого с хорошим настроением Дабака, который все объяснил и рассказал. Первую очередь хотим поблагодарить персонал ресторана Веранда, за их внимание, отзывчивость и хорошее настроение! Нам очень понравился ваш отель, территория просто супер! Рассчитана для всех возрастов. Не заметили как пролетело время! Дети довольные, родители очень довольны! И еще понравилось, что круглосуточно убирают и чистят территорию отеля. Номера нам тоже понравились. С уважением, Супер КАЗАХИ из Нур-Султана 🇰🇿

Отдыхали с мужем в Риксос 3 дня, в первый же день отравились после ужина. Это был ужас,а не отдых. На площадке, где сцена заказали красное вино. Первый раз принесли два бокала вкусного вина, второй раз--- самое дешёвое, наверное, и кислое. Видимо, этот бокал и был решающим в нашем отравлении. На следующий день жуткое отравление у обоих, не могли выйти из номера. Рискнули только выйти в аптеку и обратно! По поводу самого номера... Закрыть входную дверь-- это надо знать "секретики". С первого раза не получится! Напор воды в ванной слабый. Развлекательная программа каждый день практически одна и та же. В 22.00 уже скучно, люди уходят кто куда... Не уверена, что кто-то остаётся до конца программы.

Добрый день! Отдыхали в Вашем отеле "Fan and San family" с период с 25.10.2021 по 01.11.2021. Выражаем огромную благодарность за шикарный сервис и теплый приём, которым славится сеть Ваших отелей. Мы прилетели в Ваш отель через весь мир из России с Дальнего Востока. В общем летели 12 часов, чтобы отдохнуть в Вашей сказочной стране. Очень здорово организованы все мероприятия - один helloween чего стоит! У нашей дочери в этот  прадник день рождения. Спасибо за подарок в номер и торт, который нам вынести в ресторане. Аквапарк может сравниться с парком во Вьетнаме на острове Винперл - очень здорово. В общем, нам всё понравилось, но есть факт, который испортил всё впечатление от всего отдыха и я думаю, что Вы должны об этом знать. 01 ноября мы выезжали из гостиницы. Трансфер в аэропорт должен был нас забрать за 6 часов до вылета. На улице стояла прекрасная погода и мы решили остаться еще на пару часов погреться у бассейна. Тем более, что отель находится в 10 минутах от аэропорта. Подошли на ресепшн, спросили можем ли мы уехать на такси и за сколько нужно выехать, чтобы успеть на самолет. Нам сказали, что за 3 часа мы всё успеем, заказали такси в Вашем отеле. Такси, вызванное сотрудниками Вашего отеля привезло нас не в тот терминал, хотя мы сообщили в каком направлении мы летим. Мы простояли в очереди в одном терминале, оказалось, что нужно в другой. В другом простояли в учереди еще 2 часа. Ужас, конечно! Это только, чтобы пройти досмотр для в входа в аэропорт - 2 часа. Такого мы не видели нигде в мире. Когда очередь дошла до нас, до конца вылета оставалось 35 минут, регистрация закончилась и нас на отрез отказались садить в самолет (не смотря на то, что рейс чартерный и лететь мы должны были в бизнес классе). Мы с ребенком просидели еще часа 3-4 в аэропорту, в надежде улететь на следущем рейсе, но увы не получилось. Вернулись в Ваш отель. Объяснили всю ситуацию на ресепшне, попросили связаться с отельным гидом. Время приближалось к полуночи, наш измученный ребенок уже заснула на диване, мы также были измотаны. Хотели снять номер и скорее уснуть. Нам сообщили, что номер, котором мы проживали теперь стоит 1600 долларов в сутки.  Спросили на ресепшне можно ли мы разместимся в лобби и утром снова поедем в аэропорт. На что получили ответ, что нет так нельзя. Мы начали искать через интернет номер в другом отеле. Через некоторое время подошел молодой человек с решепна и сказал, что понимает нашу ситуацию, можно переночевать в номере, но выйти из него нужно в 6 часов утра, чтобы успели его подготовить для новых гостей. Мы были очень благодарны за понимание и еще раз сообщили, что сервис в Ваших отелях лучший в мире. Зашли в номер и сразу легли спать. Через час, когда все уже спали крепким сном раздался телефонный звонок. Ваш сотрудник, который заселил нас в номер сообщил, (цитирую): "Позвонил  отельный гид и сказал, что вы не можете бесплатно остаться в номере, либо заплатите 500 долларов, либо выходите и ложитесь спать в лобби" . Я была в шоке. Во-первых, почему сначала нельзя переночевать в лобби, а чере час можно. Во-вторых, почему такие решения принимает отельный гид? Вам это не кажется странным? Мы все уже крепко уснули и я ответила, хорошо я оплачу, запишите, пожалуйста, на наш номер, утром выйдем и сразу к  вам с оплатой. На что получила ответ, " Нет, так нельзя, нужно оплатить сейчас" - это тоже очень и очень странно. Сотрудник пришел в номер с терминалом, пришлось просыпаться, открывать дверь и оплачивать за номер ночью. Считаем, что Вы должны знать о таких действиях Ваших сотрудников. Кстати, нас просили оплатить за номер наличными, скорее всего в таком случае эти денежные средства даже не отразились в отчете отеля. Но у нас была только пластиковая карточка, поэтому оплатили ей. Фото чека прилагаю. Дело происходило в ночь с 01.11.21 по 02.11.21. Номер был 30202. Можете посмотреть по камерам. Просим разобраться в данной ситуации и вернуть нам денежные средства в размере 500 долларов, т.к. такси, которое нас привезло не в тот терминал и в итоге мы не улетели, было вызвано сотрудниками Вашего отеля. В итоге за эту ошибку нам пришлось покупать билеты обратно за свой счет. Надеемся на положительное решение вопроса. Именно такой текст мы написали в претензионном письме по прилету. Сначала на письмо нам ответили, что разбираются с сотрудниками и попросили выслать данные для возврата денег, но после перестали отвечать на письма вовсе. Вот такое отношение. В общем, отель находится в очень ветренном месте, на берегу холодно и некомфортно. Когда в отелях много народу по мосту протяженностью 1,5 км постоянно приходится идти пешком туда и обратно. С маленькими детьми будьте крайне аккуратны - в воде очень много морских змей. Не рекомендую обращаться к услугам местным фотографов, которые навязывают свои услуги у бассейна. Сообщают, что фото они сделают бесплано, а вы выберете хоть 2 штуки по 20$. По факту вы выслушиваете от них кучу негатива, что они потратили свое время на вас, а вы не берете их фото за 650 $ 😂. Короче, у бассейна полный развод. Про алкоголь тоже пишут правду - он не соответсвует заявленным требованиям. На баре в разных бутылках налит один и тотже. Посещали покатушки по пескам на багги (не от отеля), на большом автобусе мы ездили за своей группой по разным отелям и знаете что - они все одинаковые! Копуса имеют одинаковый вид - 2-3 этажа с типичными окнами и без крыш. Везде такая же короткостриженная трава, такие же бассейны. Так что нет смысла переплачивать. Откуда столько хороших отзывов? Я про это читала, но там увидела на практике - когда ты закончил трапезу в ресторане и уже такой навеселе, официант подсовывает тебе куар код, который направляет тебя на отзыв на "Трипадвайзере" и просят написать сейчас. В этот момент человек не даст адекватную оценку. А чего стоит обратный вылет из аэропорта😱 Я в кратце описала выше - 5 часов вы проходите этот ад. При чем, что для того, чтобы только войти в аэропорт вы простоите в очереди минимум 2 часа. Как я уже писала выше, мы пробыли в аэропорту несколько часов в надежде улететь другим рейсом, и наблюдали такую картину - если самолет летит в мусульманскую страну, то на паспортном контроле работают все 6-8 окошек. И эти пассажиры стоят по 1-2 человека в окошко, всё продвигается быстро. Когда рейс в Москву и прочие города по России, работники демонстративно встают и уходят, остается одно окно и огромная очередь из российских граждан стоит в одно окно. Я думала мне показалось, ан нет, ситуация повторялась постоянно, я наблюдала это 4 часа в день первого вылета и на следующий. Итогово в аэропорту весь этот ад вы проходите минимум 5 часов. Это ужас! А теперь представьте всё это с маленькими детьми, и после еще лететь. Думайте сами, дамы и господа, лететь ли Вам в этом направлении отдыхать.

Во 2-й половине февраля прекрасно отдохнули и весело провели время с внуком в отеле Fun&Sun в номере 36104. Мы уже не раз отдыхали в отелях Rixos по всему миру, п.э. знали о высоком уровне обслуживания. Данный отель не стал исключением. Красивая, ухоженная, продуманная территория. Отличная кухня!!! Удобная и быстрая доставка на автокарах в любую точку всех 3-х отелей сети Риксос. Хотим выразить огромную благодарность всем сотрудникам за заботу о нас. Персонал преимущественно молодой, очень профессиональный, приветливый, улыбчивый. Ребята, вы все такие молодцы, столько радости и незабываемых впечатлений доставили нам, начиная с регистрации на ресепшн, заканчивая нашим отъездом. Спасибо девушкам - аниматорам за душевную теплоту, внимание и прекрасное отношение к нашим детям. Внук в неописуемом восторге! Отличные повара, вкусная еда, качественные напитки, внимательные бармены и официанты во всех барах и ресторанах отелей Fun&Sun и Seagate. Особо понравились ресторан на территории Fun&San и аля-карт: турецкий, бразильский и барбекю на берегу Отдельное спасибо нашим уборщикам номеров, которые наводили чистоту и оставляли постоянно сюрпризы для маленького внука. Риксос не сдаёт свои позиции, поэтому будем и в дальнейшем отдавать предпочтение отелям этой сети!

Приехали в отель 13 февраля, нам никто не сказал, что отель находится в самой ветряной точке, вечером большинство в зимней одежде-ветер сдувал с места. Позагорать можно было только утром 8/9-13/14, это нужно учитывать. От отеля в целом мы ожидали намного больше! Мы уже бывали в отелях Ultra All и сравнивая Rixos с похожими отелями 5 Ultra All, этот отель конечно проигрывает в разы, хоть и на порядок дороже. Отель не соответствует заявленной категории, это максимально 4*, и то, с натяжкой. Сервис оставляет желать лучшего, особенно в нашем отеле Rixos Aqua(Fun&Sun)- на ресепшене вообще не могут помочь ни с каким вопросом, все время отправляют в Rixos Seagate, но и там нет помощи. Работники ресепеша для красоты! В рестораны не записаться вообще, все забронировано на 4-5 дней вперед,хоть начали пробовать бронировать по приезду( приехали всего на неделю. Записали только тогда, когда пожаловались на всю ситуацию в целом. Алкоголь-должен быть Ultra- но предлагают алкоголь низкого качества и не то, что заявлено в ultra all. Просила налить коньяк Hennesy, его не оказалось ни в Rixos, где проходили шок, ни в отеле Aqua, как нам сообщили потом, премиум алкоголь только в Риксосе в лобби, в других местах его нет… Но и St-Remy был с запахом ацетона, это конечно печально, что отель такого уровня экономит даже на таких не самых люксовых напитках! Номера в Aqua все раздолбаные приходилось самим закреплять балконную дверь, чтобы она не стучала от ветра, сам номер тоже далек от категории премиум, комментарии по поводу старого перекрашенного отела-это правда. Заказывали номер на троих, ребенку 5 лет принесли манеж для младенцев. Вечерняя анимация первые пару дней была на нуле- программа никакая, шоу начинаются поздно и программа оставляет желать лучшего, потом исправились, но было средне! Детский клуб -работает с большими перерывами- это огромный минус отеля, ты постоянно должен под них подстраиваться- не они, а ты! и при этом, опаздываешь на 2-3 минуты, тебе начинают названивать и написывать. Они объясняют перерывы дезинфекцией-но по-моему, просто экономия. Половина гостей-местные или арабы. Ну и конечно главная проблема отеля- гостей не оповещают вообще ни о чем/ есть какая-то программа, иди ищи сам, и так во всем. Даже после того, как мне прислали эту программу, ничего было не понятно! Все узнавалось случайно, много мероприятий вообще пропускали.. это обидно, от такого уровня отеля ждешь как минимум оповещения о мероприятиях. Последний вечер (вечерние шоу)из-за грозы перенесли в Rixos lobby, ну и естественно никто гостям не сообщил-узнали случайно, так и шоу в итоге не было.. Случайно попали на шоу возле бассейна в seagate, ждали его весь отпуск, а в конце выяснилось, что оно толко по вторникам-класс! 👍🤦 Что хорошего- хороший был кборщик в нашем корпусе (34) Aqua, отличный бармен в lobby Aqua и отличный бармен на бассейне Aqua, ну и похвалю сам бассейн в на территории Aqua, теплый, для детей спуски и для взрослых глубина. В Seagate тоже 2 бассейна с подогревом, но один точно больше для взрослых. Еда тоже не плохая. Вообщем, мы ужасно расстроены, такого мы не ожидали от Риксос. И что самое странное, что когда мы захотели поменять отель, то нам сказали, что в Шарме это лучший отель, и предложили отель за 6000$ неделя!! Теперь под большим вопросом, захотим ли мы посещать Rixos в других странах. Ни Rixos Segate и ни Rixos Aqua я точно рекомендовать не могу!

Отдыхали с семьей в феврале, отличный отель. Компактный, аккуратный, все есть, уборку делали каждый день, очень чисто, Ибрагим, Али ✊🏻 Каждый день новые фигурки очень радовали детей. Повара и ребята на раздаче очень приветливые, любят детей. На ресепшен Мухаммед всегда готов помочь. Отдельный плюс это конечно что можно посещать сеть отелей Риксос, между ними курсируют шаттл басы, достаточно часто и быстро, но именно в этом отеле уютно и как то по домашнему) Есть детский клуб Тукан, не большой, но детям достаточно. Всегда с детьми занимаются, всем уделяют внимание, развлекают. Вообще по части развлечений каждый найдёт занятие для себя. Есть хороший аквапарк, горки подогреваются, очень много спасателей, единственный минус это- много арабов, и практически везде в первую очередь обслуживают их, но это скорее особенность страны, нежели отеля. Отдельно хотелось бы отметить работу Аниматор Елены, очень приятная девушка, всегда старается помочь

Отдыхала в отеле Fun&Sun Family Seagate Aqua by Rixos Premium с семьей с 30.01.2022 по 05.02.2022г., двое взрослых и дочка 10 лет. Летели от TUI. Прилет был ранний, в отель нас привезли в 8 утра. Спасибо огромное работникам с ресепшен- нам предложили позавтракать и после завтрака сразу заселили в номер, при этом оговорив, что если номер не подойдет, то предоставят другой (без намека на доплату). Номер с видом на аквапарк. Уборка в номере и пополнение бара ежедневная. Баром мы не пользовались, но бутылочку вина все равно дополняли (что приятно). Отель находится на второй линии и мы пользовались в основном территорией Rixos Premium Seagate, туда можно дойти через дорогу (вечером выбегал на дорогу и смотрел за нашим безопасным переходом через нее работник отеля), или доехать через подземный тунельчик на гольф каре, который ездит ​ каждые 10 минут. Но и отель в Fun&Sun Family Seagate Aqua очень тихий и уютный. В конце отдыха мы это оценили. Это был один из самых лучших отдыхов семьей. В сети Rixos мы отдыхали не первый раз, но эта сеть отелей в Шарм аль Шейхе для нас – самый лучший. Приветливый и вежливый персонал, идеальная чистота, отличная кухня, хорошая и ненавязчивая анимация, вечерняя развлекательная программа – СУПЕР, запись в 8-мь ресторанов аля карт по QR коду или у гастролейшен (причем не только на ужины, но и на завтрак) . Самое главное брать с собой на отдых хорошее настроение. С мужем мы ездили и в Rixos (для взрослых, 16 ), туда можно добраться с пляжа на гольф каре. Отель для нас показался не таким уютным, как Rixos Premium Seagate. Свежевыжатые соки на пляже и алкогольные напитки XO класса были лучше в Premium Seagate. Территория отеля большая и зеленая (что не характерна для ЕГИПТА). Найти чем заняться всем членам семьи можно везде. Отмечали дочке в турецком ресторане 10-и летие. Нам красиво украсили стол, испекли торт (заранее спросив у нас, что на нем изобразить или написать). Торт вынесли работники персонала с песней и поздравлениями. Спасибо им за праздник. Я в восторге от отеля. Советую его посетить. ​ ​Единственное, что меня разочеровало-это представитель TUI Рамиль. На встрече с ним было много сказано о том, что он будет на связи и поможет и подскажет в любое время. По факту: у меня заболела дочка в последний день, пришлось везти в госпиталь. Ему звонила и посылала голосовое сообщение по whatsapp не однократно. В ответ тишина. Расстроило и разочаровало. Спасибо местным докторам, помогли и поставили в кратчайший срок дочку на ноги и мы благополучно долетели домой.

Были в данном отеле в феврале 2022 года. Приехали в отель в 10.00, нам сразу же надели браслеты и отправили на поздний завтрак. После завтрака нам вручили ключи от номера, даже заполнили за нас все анкеты при заселении. Номер дали в вилле 32, вид на аквапарк и ... забор. Но для нас это не проблема, в номере собирались только спать) В целом, номер хороший, просторный, все работает. Мебель уже не новая. Мини-бар пополняют ежедневно, уборка хорошая и быстрая. Насколько я знаю, можно при заселении доплатить 100-120 долл для повышения категории номера. Это всяко дешевле, чем покупать путевку с повышенной категорией. Архитектура отеля состоит из 10-12 (точно не считала) трехэтажных вилл, расставленных по кругу, а в центре размещен бассейн. Очень удачная архитектура, так как в зимние месяцы здесь нет ветра и очень комфортно купаться. Кстати, этот огромный бассейн подогревается! Есть зона 85 см глубина, есть 5 см, а есть 190 см. В общем, всем места хватит. Тут же, за виллами, находится большой аквапарк. Есть горки для малышей, а есть и для взрослых (есть и те, на которых реально страшно). В аквапарке горки для детей тоже с теплой водой, как в ванной. Еда в отеле заслуживает отдельной похвалы. Все постояльцы отеля FunSun имеют полный доступ к отелям Rixos Premium Seagate и Rixos Sharm. Еда очень разнообразная, свежая, вкусная. Есть можно с самого утра и до поздней ночи (до 2.00 поздний ужин). Тут и клубника, и креветки, и крабы, и мясо, и птица, и пицца, и шаурма, и роллы, и много всего другого. В баре сделают любой коктейль, который только захотите. Рестораны A-la Cart стоит посетить и самим попробовать вкуснейшие блюда. Персонал очень услужливый и вежливый, прямо как из сказки Двое из ларца - одинаковы с лица, которые все за тебя делать будут :) кроме, как есть, наверное) Всегда помогут, принесут напитки, поднесут еду в ресторане, принесут полотенца на пляже, переставят защиту от ветра, чтобы вам было комфортно. Пляж песочный, лежаков много, на пляже работает анимация. А вот понтон оооочень длинный, километра 1,5. Вдоль понтона курсирует гольф-кар. Но я не вижу особого смысла идти в конец пирса, так как подводный мир там скудный и не вызывает восторга. Поэтому смотрели рыб мы мало, ибо особо не было интересно. Воможно, на пирсе Rixos Sharm ситуация получше, мы не проверили. Можно записаться в СПА: в сауну, хаммам и джакузи (это бесплатно), но детям до 12 лет нельзя. Детей можно оставлять в детском клубе, начиная с 4 лет. В целом, отель очень хороший, приятный, это идеальный вариант на февраль за 215 000 на 12 дней для 2 1. На лето затрудняюсь сказать, приехали бы мы сюда, так как цена начинается уже от 400 000, а подводный мир не богат.

В отеле делают все для вашего комфортного проживания. Любые вопросы и пожелания выполняются быстро. Однозначно рекомендую. Наверное лучше в шарме нет ничего. Питание на высшем уровне. Бразильский ресторан вообще огонь. Менеджер мо контролю качества Марина в первый день рассказала что да как в гостиннице сказала по любым вопросам обращаться, когда сказали что в номере нет одной мочелки- пока дошли от рецепшина- она уже лежала. Идеально

Только вернулись домой Отдыхали с 30.01.2022-05.02.2022 Ну что сказать? Сказать что я мега довольна, это ничего не сказать Прилетели рано утром, отправили на завтрак, потом сразу заселили Обратили внимание на то что я репитер и дали прекрасный номер (апгрейд) спасибо огромное команде фронт-офис ресепшн (Мохаммед, Усама 😍😍😍😘😘😘) Все сотрудники мега приятные и доброжелательные, всегда улыбаются и в ресторанах и рекреэйшн Тим и хаускипер, и бармены, команда анимации, и конечно же ресепшн, и гестрелейшн Мария Все и всегда готовы прийти на помощь и удовлетворить любое желание туриста А в середине отдыха у меня был ДР Началось всё с ресторана, там поздравили официанты, было очень приятно. Потом на бассейне рекреэйшн Тим организовали праздник, надули шарики, поставили пуфы, скрутили торт, лебедей, сердца из полотенец, а на мне одели на голову что-то типа тюрбана и фаты из полотенец, бармен принес напитки, команда анимации включили музыку и сняли для меня фото и видео (Лена спасибо 😘😘😘), и все спели песню Happy birthday на английском и на местном языках Восторг - максимум положительных эмоций. Очень приятно и неожиданно Потом в ресторане Аля карт был ужин, где вынесли тортик и тоже спели песню и поздравили (Карим администратор зала❤️) Ну и на дискотеке меня поздравила команда анимации, несколько раз диджей объявил о моем дне рождения и поставил специальные композиции (Саад спасибо 🥰) А Мохаммед - шеф барменов и официантов на дискотеке принес коктейль с фейерверками) всё было настолько неожиданно для меня, и так приятно А номер как всегда был красиво декорирован, сердцем, лебедями из полотенец и цветами (хаускипер Саид 🤩😘) Спасибо сотрудникам отеля Вы сделали мой праздник незабываемым, это был лучший день рождения 🥰❤️😍💋 полон сюрпризов, приятных неожиданностей 🥳🎂🎉🎊 А последних лет 7 я всегда праздную свой ДР в Египте (в прошлом году тоже была в Риксосе и тоже была приятно удивлена) но в этом году было все ещё круче Вернусь обязательно ещё , до новых встреч 😘😘😘❤️❤️❤️❤️ P.s. мне так не хотелось уезжать, всё сотрудники РИКСОС стали как родные

Все очень понравилось. Не понимаю тех кто пишет плохие отзывы. Отличный сервис, на высшем уровне! Отзывчивый и вежливый персонал. Постоянно шутят, веселят детей. Питание на высшем уровне, огромный выбор морепродуктов, фруктов все очень вкусное. Хороший и качественный алкоголь. Бассейны с тёплой водой и даже в аквапарке несколько групп горок с бассейнами с тёплой водой. Детская комната в которой наш ребёнок оставался на 3 часа и не хотел уходить, мы в это время были предоставлены сами себе и не за что не переживали. Мы очень хорошо провели время, отдохнули и обязательно вернёмся.

Первое и важное что хочу написать, что это не новый отель как заявляют, а это бывший отель тропикана, который даже не перестроили, а просто покрасили, причем покрасили старую мебель даже. Если сравнить со старыми фото бывшего отеля, то ничего не изменилось, ни плитка, ни двери, ни мебель. Ах да телевизор заменили. На этом в принципе уже можно было и заканчивать отзыв и так всё понятно, под видом Риксуса вам натюхали обычную пятерку по цене в 3 раза дороже. Ну а далее отзыв уже теряет смысл если уже все понимают, что речь идет об обычной пятерке. Обслуживание, уборка, анимация как в обычной пятерке, а местами даже как и в черверке, но никак до риксуса не дотягивает.Персонал при таком количестве рускоязычных, очень плохо понимает и говорит на русском. Из плюсов только еда и вечерние шоу в seagate. PS: по концепции якобы можно пользоваться rixos sharm и rixos seagate, но это так когда ты только покупаешь путевку , а по факту в риксус шарм не пускают.же теряет смысл если уже все понимают что речь идет об обычной пятерке.

Вчера вернулись домой. Были в Египте впервые. Впечатления от отеля остались самые положительные, чего не скажешь об аэропорте. Но по порядку. Отель находится на второй линии, что для зимнего отдыха несомненный плюс - ветра в первой половине дня нет, в 9 утра уже жарко и можно купаться, чего не скажешь о Риксосе на первой линии. Съездили туда утром на море, обжигающе холодная вода, сильный ветер, неуютно, в бассейнах тоже там оставаться не хотелось. В Fun and Sun

Отдыхали с 22.12 по 29.12.2021 с мужем и ребёнком 2 лет. Здесь прекрасно все! Сервис, еда, чистота. Очень внимательный и отзывчивый персонал. Мы впервые за все наши путешествия не выходили за территорию отеля. Говорят, в Турции лучше сервис, чем в Египте. И мы тоже так думали. Так вот, такого прекрасного сервиса мы не встречали нигде, а сравнить есть с чем! Здесь никому не все равно, к кому бы вы не обратились - вам постараются помочь. Хочется возвращаться! Отдельное спасибо поварам - что бы мы не взяли, все было вкусно. Всё! А официанты - супер-внимательны и дружелюбны. Привет нашему любимому Мухамеду) Можно пользоваться всем на территории двух отелей, постоянно ездят машинки, которые возят гостей между отелями и по территории отелей. Прекрасный аква-парк, где также есть за отдельную плату колесо обозрения, карусель и картинг. Просторные номера, ежедневная качественная уборка. Здесь тихо и спокойно. Клуб Тукан работает аж до 22, жаль только что услуги няни из-за ковида нет. Отдельно стоит отметить ненавязчивость со стороны продавцов в магазинах (не зазывали и не "напаривали"). А продавцам услуг на пляже достаточно просто сказать "спасибо, не интересно" и с вами прощаются. Единственный неприятный момент - девушка, которая отвечает за бесплатные шоппинг-туры вела себя крайне некорректно, даже по-хамски, что никак не соответствует уровню отеля. Надеюсь, сможете определить, кто это был, так как свое имя она отказалась назвать - это была встреча с гидом TUI 23.12.2021.

Бесконечно комфортное пребывание. Это не целый мир внутри отеля, подойдеь для любого самого взыскательного отдыхающего. Еда алкоголь инфраструктура риф анимация - все осиавило только самые лучшие впечатления

Супер отдых в отеле Fun&Sun by Rixos Premium Seagate с семьей. Встретили нас прекрасно Мухамед на ресепшен великолепен, все объяснил, рассказал, заселил в великолепные номера. Уборка номеров с первого до последнего дня была на высоте! Большое ему спасибо. Завтракали в местном ресторане, великолепно, персонал доброжелательный и отзывчивый, очень вкусно и гостеприимно! Спасибо менеджеру и работникам ресторана! На территорию Rixos Premium нас возил транспорт, который ходит каждые 7 минут, очень удобно, хотя и пешком через дорогу две минуты, тем более что отель позаботился о безопасности и дорогу помогал переходить хороший человек из отеля, спасибо ему! А какой тут аквапарк, супер! Ужинать записывались по вечерам во всевозможные рестораны А Ля кард (очень удобно записаться) и мы в восторге: мангал, французский, итальянский, турецкий везде очень вкусно и великолепное обслуживание! Еда реально как-будто ты в Италии, Франции или Турции! Супер! Отдельно можно отметить фитнес центры и спа, великолепный фитнес зал, великолепные сауны и массаж, везде чисто и приветливый персонал. В общем, отдыхом в Риксос очень довольны. И самое главное, мы переживали что будем жить на второй линии через дорогу, но жить в Fun&Sun оказалось гораздо лучше, чем в самом Premium Seagate, это как будто лакшкри деревня от Rixos. Мы очень рады, что выбрали этот отель для проживания. Спасибо Rixos!!!❤️

Отель подходит для семейного отдыха с детьми! Номера чистые ухоженные, персонал вежливый, дружелюбный. Еда вкусная, работники рестораны Отличные ребята! Особенная благодарность Мухаммеду официанта! Все супер!!! Советую всем!!!

Спасибо все прекрасно ! Самые лучшие люди тут работают !!! Все очень хорошо на высшем уровне !!!Спасибо всем ,хочу вернутся !!!Дети и я счастливы !!Сервис супер !!Программа для деток и взрослых крутая !

Хочу поделиться отзывом об этом замечательном отеле!) Еда,напитки,номера,обслуживание-все на высшем уровне!отель полностью стоит своих денег!чувствуется сервис во всем! шикарный аквапарк!!! Шикарный детский клуб! Можно перемещаться и пользоваться всеми услугами другого отеля Rixos -через дорогу! Отдельное Спасибо администратору-брали стандартный номер с видом на сад,а он заселил нас в номер более высокой категории с видом на бассейн 😍

Отдыхали с 28.11 по 5.12. По приезду в отель,нам сделали апгрейд с супериора номера на делюкс. Персонал очень вежливый,старается помочь. Очень понравился хаузкипер Ибрагим. Каждый день радовал сюрпризами в номере. Еда вкусная. Советую на ужин ходить в Аля Карт рестораны. Голодными не останнтесь.

Идеальный сервис. Все очень приветливы, заботливый персонал. Любезный. Шикарная территория. Красивые сады, идеальная чистота. Нет толп. Всё идеально. Очень Вкусная еда. Персонал готов помочь тебе всегда.

Отель нам очень понравился! Хорошее питание, доброжелательный персонал, сервис! Есть много развлечений как для взрослых, так и для детей😍 в вашем распоряжении 3 отеля, где можно воспользоваться всеми доступными услугами. Прекрасный коралловый риф и все время ездят гольф машины для вашего удобства👍🏽 Ездила с бабушкой и дедушкой, все в восторге! Спасибо Fun&Sun Family Seagate Aqua by Rixos Premium!❤️

Прекрасный отель! Гораздо спокойнее чем Rixos Premier. Обслуживание на порядок лучше. Мало отдыхающих днем, т.к. большинсво уезжает на территорию Premier.Прекрасное обслуживание в ресторане. Хороший аквапарк на территории. Советую для отдыха с детьми!

Приятный персонал , по всем возникшим вопросам персонал помогал сразу ! Вкусная еда, чистая территория , посоветую семьям с детьми т к есть где пристроить своих деток чтоб освободилось время для вечернего обзора местности! Хороший Пирс с удобным выходом к морю !

Единственный недостаток этого отеля - удалённость от моря. Пожалуй, мой единственный отдых на море, когда моря было так мало. В остальном все супер! Аквапарк рядом, тихо, хорошее обслуживание, есть детский клуб. Еда разнообразная и очень вкусная! Из пожеланий - сделать детский клуб без перерывов. 2 раза в день по 2 часа перерывы не дают родителям как следует отдохнуть или уехать на экскурсию хотя бы раз без детей 😅😅😅.

Все супер. Комфортно и уютно. Питание хорошее и разнообразное, есть дорогой алкоголь. Доступ на первую линию Риксос со всеми развлечениями. Особенно хочу похвалить работу Mahmoud с ресепшн, очень помогал.

Все отлично! Нам все понравилось! Приедем ещё обязательно! Большая территория отеля, отличная концепция! Хорошее обслуживание, сервис, питание и просто добрые люди! Каждый вечер интересные программы! Все просто супер!

Отдыхали в этом отеле впервые и остались очень довольны. 1. Номер: уютный, чистый, безумно удобные матрасы и подушки, убирают всегда хорошо, пополняют мини-бар каждый день. Кондиционеры в номере работают идеально. На удивление (в других отелях есть с этим проблемы) со слышимостью проблем нет, соседей не слышно вообще. 2. Территория отеля очень красивая, всегда чисто. Нам отель понравился тем, что здесь нет тусовок до утра, а наоборот, отель больше семейный и спокойный. 3. Еда! Тут я готова петь оды, всё невероятно вкусное, большой выбор фруктов, что очень радует. Завтраки супер. На обед и ужин мы чаще ездили в Риксос. 4. Аквапарк превосходит все ожидания, большое количество горок для абсолютно разного возраста. Здесь будет интересно не только детям, но и взрослым мужчинам и женщинам. Нам всем отель очень понравился, лучший отель из всех в Шарме!

Отдыхали в отеле Fun&Sun в конце октября 2021 года. Все очень понравилось. Самая лучшая и разнообразная еда, персонал очень вежливый и внимательный ко всему. Территория отеля очень большая, включает в себя 3 риксоса. Для детей самое то. Аквапарк, лунапарк все в отличном состоянии. Приедем сюда ещё раз.

Первый раз за много лет турецко-египетского отдыха не хотелось уезжать, а хотелось продлить пребывание. Еда. Отличный выбор вкусной еды. В большой ресторан на территории Риксоса сходили лишь однажды, остальное время - a ля карт или основной ресторан Fun&Sun Family Seagate Aqua, настолько тут окружен заботой и разнообразна еда. А ля карт. Были в нескольких - все хороши, отдельно хочется выделить - бразильский, морской, азиатский. Бронь открывается в 9 утра, в 9:30 уже все занято, поэтому не откладывайте. Детский клуб. Ребенок не хотел уходить из клуба, очень хорошие аниматоры. Вечерние детские представления шикарны, даже взрослым очень понравилось. Аквапарк. Достаточно горок, везде внимательно следят за безопасностью. Детская часть тоже супер, ребенку было интересно. Персонал. От официанта до охранника все улыбаются и в случае необходимости стараются искренне помочь(не "для галочки", а реально). Было недопонимание в одной ситуации, менеджер Махмуд все очень дипломатично разрешил, за что ему отдельное спасибо. Все сказанное справедливо и для территории Риксос Сигейт. Риф красив, но из-за частых ветров нужно ловить время чтоб поплавать возле него. То, что отель на второй линии не доставляет никаких проблем - постоянно ездят гольф-кары.

Все было просто супер! Тишина, спокойствие, комфорт, сервис на высшем уровне! Персонал очень доброжелательный, меню разнообразное и очень вкусно! 👏 спасибо огромное 🙏 не хотелось уезжать! Приедем снова сюда обязательно

Очень классный отель, своих денег стоит. Вкусные кухни, разнообразная еда. Советую отель для хорошего отдыха, не пожалеете. Преимуществом отеля является свободное передвижение по трём отелям, что делает отдых ещё больше круче.

Мы отдыхали 2 недели в сентябре семьей (2 взрослых 1 ребёнок 6 лет). Отель порадовал своим расположением и представленными возможностями. Территория восхитительная, очень зелено и главное тихо. Бассейны чистые, аквапарк в пешей доступности. Вечерами тихо, вечеринки и шоу проходили в соседнем отеле, куда мы имели полный доступ. Ресторан порадовал своим радушием и вкусной едой. Ребёнок был ежедневно занят в детском клубе с русскоязычным персоналом. Бежал туда сам каждый день! Советую семьям с детьми. Отдых получился на 5

Отель хороший. Аквапарк не старый все горки работают . Обслуживающий персонал от аниматоров до спасателей все приветливые, всегда улыбаются. Еда в ресторанах хоть и не сильно разнообразная, но вкусная, голодными не останетесь . Для детей есть 2 детских клуба, можно оставить своё чадо на время. Вообще хочется вернуться сюда ещё раз.

Прекрасное место.Приезжали сюда в сентябре, погода шикарная.Сам отель для семьи идеально. Прекрасное питание ,чистая территория, каждый день персонал постоянно что-то делает.В ресторане прекрасный персонал ,разнообразная кухня и всегда всё свежее. На территории отеля отличный аквапарк ,много разнообразных развлечений для детей ,что тоже огромный плюс для нас))Девочки - анимация большие молодцы ,всегда могли завлечь деток и разнообразить их досуг.Спасибо огромное всему персоналу этого отеля.Отдых был идеален.Мы обязательно вернёмся 😉

Отличный отель, хорошее обслуживание. Номера убираются каждый день. Внимательный обслуживающий персонал. Решат любой возникший вопрос. Питание на высшем уровне везде, в любом ресторане. Море хоть и понтон купаться много места

Приезжали сюда на неделю, прекрасный отель. Ultra all inclusive это вещь, во время прибывания в отеле почти все бесплатно. Отдыхаешь, персонал добрый, всегда спрашивают все от в порядке. Забота для детей)

Отель нам очень понравился👍🏻 В целом еда вкусная и немного однообразна, но думаю каждый сможет разнообразить свой рацион😊 Если говорить о развлечениях для детей, то этот отель думаю более чем подходящий; множество мероприятий, аквапарк суперский😍

Отель очень хороший, персонал очень старается т помогает во всех деталях. Номера хорошие, чистые. Уборка всегда аккуратная. Хочу отметить нашего хаускипера Абдулла, всегда тщательно убирался. Мы посетили 4 аля карта. Самый топ ресторан мангал и отдельно отмечу повара Гюзаль, надеюсь правильно Написала имя

Классный отель. Находишься в одном пользуешься тремя отелями. Риксос сангейт Риксос аква и Риксос шарм. Кухня идеальная. Много ресторанов и все бесплатные. Пляж лучший на побережье. Персонал вежливый заботливый. Отдых был супер. Всем рекомендую!!!

Очень все понравилось. Много бассейнов, все чисто. Очень вкусная еда. Много ресторанов. Людей не много, для семейного отдыха очень комфортно. В отеле свой Акво парк, детям очень он понравился Всем советую. Хорошый сервис

Спасибо огромное за такой шикарный отдых. Отдыхаем в этом отеле 3 года ( приезжаем зимой и летом). Шикарный отель. Обслуживание заслуживает наивысшей похвалы . Номера чистые , уютные. Уборка в номере каждый день, пополнение бара, замена полотенец . Красивая ухоженная территория. Приветливый персонал, который окружает тебя везде и во всем вниманием . Питание заслуживает отдельного внимания: есть все и даже больше!!!! Разнообразие мясных и рыбных блюд, морепродукты, разнообразие фруктов, сладостей, алкоголя. Спасибо за радушный приём!!!!! Рекомендую!!!!!

Отличный отель для отдыха с детьми. Все на высшем уровне! Огромный аквапарк для взрослых и детей! Очень хорошо кормят в ресторане. Каждый день уборка номера. Отличные аниматоры в детском клубе Тукан. Рекомендую!

Отдыхали с семьёй в этом отеле, очень понравилось, сервис 10/10, аквапарк супер, можно пользоваться всеми услугами двух риксосов которые расположены по соспдству👍🏻 Персонал вежливый и привеиливый, что очень радует глаз) детям поноавилось очень) все оатались доволными, вернемся сюда еще раз точно👍🏻

Отдых был классным! Еды очень много и вкусно. Территория просто огромная и очень чистая. Номера грязноватые. Но в целом всё отлично. Всем советую. Вежливый персонал. Трансфер по всей территории. 👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Спасибо сотрудникам отеля за прекрасно проведённое время отпуска. Все сотрудники отеля очень доброжелательные, внимательные, улыбчивые. Всё прекрасно!! Желаю дальнейшего процветания этому отелю—RIXOS.мы из Узбекистана.

Rixos самый лучший отель который Я отдыхал спасибо большое! Персонал, номер, кухня, бары, все на высоком уровне! Семейный отдых был не забываемы. Мы были и в аквапарке и на дискотеке время и отдых был самым крутым! Я обязательно вернусь!!!!

Отдыхали с семьей, идеальный отель для отдыха с детьми. Взрослым тоже было не скучно, каждый день шоу программы, дискотеки. Кормят вкусно, разнообразно, никаких нареканий нет. Ресепшен ребята молодцы , работают быстро , сглажено, да и все ребята молодцы! 5 звёзд отель все по высшему уровню. Еде раз вернёмся !

Здравствуйте, отдыхал с семьей 7 дней , отель понравился, уборка каждый день чисто убирает, еда и напитки норма, персонал очень доброжелательный, территория очень большая чистая , чтобы не ходить пешком для удобства предоставляется электромобили, рекомендую своим друзьям, спасибо за прекрасный отдых!!!!

Отель классный ) мне все понравилось ) еда обслуживание персонал интерьер организация на хорошем уровне . Все вежливы и часто убираются в комнате) советую с семьёй но отель уже стареет потихоньку. Есть некоторые недочёты на которые можно закрыть глаза . И для детей тут отличный большой аквапарк )

Недавно вернулись из поездки в Египет и хотели оставить отзыв о замечательном отеле Fun&sun Aqua Rixos Seagate. Мы просто в восторге от отеля. С самого первого момента мы чувствовали себя вип-персонами, сервис просто изумительный, очень вежливый и приветливый персонал, почти все говорят на нескольких языках. Очень удобно и комфортно отдыхать с детьми: под боком аквапарк и детский клуб. Отдельно надо сказать про еду- она божественна. В основном ресторане всегда есть свежая выпечка, пиццы, огромный выбор фруктов салатов, сыров, закусок, десерта. Можно найти еду на любой вкус и что очень важно, есть отдельный уголок детской еды, где собрано всё, что любят кушать дети. Из ресторанов а-ля карт мы посетили французский, азиатский и «мангал», где готовили мясо и овощи на углях. Везде чудесный сервис и вкуснейшая еда. Единственный минус- это море, к сожалению, нет входа с берега, очень мелко и водоросли, нужно ехать на специальных автокарах по длинному понтону откуда есть вход в лагуну удобную для плавания. Но зато в конце понтона у отеля есть свой коралловый риф. Нам очень понравилось там снорклить- много красивых рыбок. Отдельно хотим сказать спасибо нашему обслуживающему персоналу в ресторане: спасибо за ваше отношение и незабываемый сервис. Абдулла и Ахмед менеджеры в ресторане, благодаря вам наш отдых запомниться нам навсегда. С большим удовольствием приедем ещё.

Здравствуйте читатели! Это наша первая поездка в Египет, Шармэльшейх. Отель очень понравился комфортом, уютом, спокойствием. Персонал приветливы, доброжелательны, играют с детьми заботливо. Аквапарк рядом, удобно расположен. Минус это комары, травят дезинфицируют но все же они как то умудряются зайти в комнату и кусать))) Именно к отелю Fun & Sun Family Seagate Aqua нет никаких претензии!! Вот они работаю идеально! Есть пару минусов к самому Seagate Premium Rixos. Отдел Guest Relations допускает ошибки при заказа брони услуг, заказ столов А-ля карта в ресторанах. Должны выписывать талон с четким указанием даты время и количеством гостей. Девочкам Оксане, Кате, Настя спасибо за игры, за высшую организацию досуг во время отдыха(волейбол, дартс, водное поло) и за внимание! Спасибо всем Мохаммедам и Ахмедам, Махмуду в ресепшн за обслуживание! Вы самые добрые!

5 баллов оценка. В принципе не плохо, отдыхали с семьей и очень понравилось. Обезательно ещё вернёмся. Хотелось бы конечно ещё попасть в Каир, но думаю когда приедем, то обещателтно съездим. Также кухня изумительная. Большой выбор. Ахмеды бармены 🙌

Отличный отель. Обслуживание на высоком уровне. Отдых провели на ура!! Отель на 2й береговой линии, клубные машины ездят на пляж и в основной Риксос каждые 5 минут. Территория зеленая ухоженная. Аквапарк на территории безопасный и веселый.

Мы отдыхали в отеле 8 дней, 7 ночей, с тремя маленькими детьми. Хочу сказать, что этот отель идеален для семейного отдыха, еда вкусная, морепродуктов много, напитки все высшего класса. Убирают номер каждый день, до мора довозят на спец.машинах, за несколько минут. Есть машина до конца пирса, аквапарк большой и очень интересный. С удовольствием приедем сюда еще раз! Отель супер 5 звезд!

Были в первые в Египте, всегда относилась к этой стране скептически, но осталась под приятным впечатлением. Море потрясающее, отель большой, красивый. Питание бесподобное. Вроде не так много всего, но всё в тему. Я любитель морепродуктов, осталась довольна. И как не особый любитель десертов, наелась вдоволь кондитерских шедевров, которые представлял шеф-повар. Поселились мы в зоне Аква, там очень спокойно, размерено, но этим и понравилось. Ресторан в этой части гораздо лучше, чем главный. Здесь не так много людно, а выбор еды точно такой же. Официанты очень внимательные, очень! Даже хочется некоторых отметить. Это Мухамед, Ибрагим, Абдула и Нашед. Замечательные ребята. А в лобби баре Аква приветливый бармен Махмуд. В номере убирался парень Мухамед, каждый день. В общем минусов не нашла. Надеюсь вернуться осенью или зимой.

Отдыхал с семьёй дети 4 и 8 лет с 18 по 26 июля. Очень понравилось FUN&SUN. Вежливый и отзывчивый персонал всегда готовый выполнить вашу любую просьбу. Великолепный вид на водный мир. Кораллы и большое количество морских рыб у вас на расстоянии руки. Ассортимент ресторана FUN$SUN чуть меньше чем в SEAGATE, зато коллектив очень отзывчивый. Каждому отдельно уделяют внимание. Барен около лобби FUN$SUN готовит очень вкусные коктейли. В аквапарке большой ассортимент водных горок с разделением по сложности. Вообщем мы очень довольны, надеюсь ещё вернусь с семьёй.

Отель отличный. Нам понравилось абсолютно всё: сервис, обстановка, еда. Отличный пляж, кристально чистое море. Все очень продуманно для отдыха с детьми, даже с самыми маленькими. Деткам всегда есть чем заняться, замечательный клуб Тукан. По вечерам и для взрослых есть куда сходить. Очень рады, что выбрали для своего отдыха именно этот отель.

Всё было супер! Нам очень понравилось. Отдых на высшем уровне. Весь персонал приыетливый, внимательный, дружелюбный. На ресепшин ребята очень кокссные, доброжелательные. Мы жили в номере 28207, Hosaam создавал нам красоту и чистоту в номере. Постоянные вкусняшки для детей и сюрпризы в номере. Очень безопасно и комфортно. Мы давольны отдыхом и обязательно вернёмся ещё!!!

Хорошвый отель , бары, рестораны , аквапарк , море , хорошей персонал , хорошая еда , хорошый номер . Можно ходить на территории 3 отлей . Вкусное мороженное , Много напитков , хорошый вид . Гостиница рядом с аэропортом

Хороший отель сервис на высшем уровне все понравилось советую именно этот отель для семейного отдыха самый раз по кухне по питанию столько всего вкусного для детей очень много развлечений если приезжать в Египет то приеду опять в RIXOS

Прекрасный отель для семей с детьми. Находится на второй линии, соединён с seagate через подземный тоннель. Перемещаться удобно на электрокар, доступны все активности двух отелей. Питание очень нам подходит, много популярных блюд, есть и рыба и креветки и тушёные морепродукты. Основной ресторан свободный и тихий, можно долго сидеть и кушать. Приборы дизенфицированы, в бумажных упаковках, посуда, столы, стулья идеально чистые. Риф один из лучших, яркий и солнечный, видели огромную рыбу наполеона и очень много стай разноцветных рыбок. На пирсе доступны жилеты и ласты. Электрокар возит по пирса от пляжа до бара с чаем в конце пирса. Лобби бар нам очень понравился, большой выбор детских коктейлей из qr меню. Запись в рестораны а Ля карт онлайн, тоже через qr, это очень удобно, не надо звонить записываться. Аквапарк - супер! Все горки работали, волновой бассейн классный, большие горки открываются по времени, указано на табло возле каждой горки. Спасателей много, очень доброжелательные. Детский клуб Тукан покорил нас организацией и персональным вниманием. Тукан, мы за тобой уже скучаем. Мне ещё понравилось, что все продумано для малышей - можно попросить горшок на время отдыха, есть бесплатные нарукавники, растворимые кашки в ресторане и конечно огромные мелководные бассейны.

Fun&sun family отель, все было супер, Mahmud Ali в ресепшене очень вежливый 🙏🙏🙏👌👌👌 особенно к детям, сервис на 5, питание 5, анимация 5, аквапарк 5 Долго выбирали отель и остановились на этом но не чуть не пожалели, спасатель на море Hasan, ему отдельное спасибо🙏🙏🙏

Отдохнули с семьёй в этом отеле. Отдых прошёл отлично, очень много ресторанов, разнообразная кухня, бары,аквапарки, пляж все на отлично. Очень вежливый обслуживание персонал на ресепшн и ресторанах. Вежливость персоналов заслуживают высокой похвалы. Спасибо этому отелю отдохнули на славу. Дети просят чтобы вернулись именно в этот отель. Минусов вообще никаких не ощутили. Ещё раз спасибо. Постараемся вернуться к ВАМ!!!!

Хорошая гостиница, отзывчивый персонал, красивый ландшафт! Очень понравилось наше пребывание в гостинице Fun&Sun seagate aqua! Лучшая гостиница в Египте! Советую всем кто с детьми приезжать в Египет в эту гостиницу, вам всегда помогут!

Отдыхали с семьей 10 дней качество обслуживания сервис на высшем уровне РИСКОС как всегда на высоте!!! Рекомендуем, особенно если вы отдыхаете с семьей!!! Еда отдельная тема, мясо морепродукты фрукты все вкусно и качественно!!! Рекомендую также посетить рестораны АЛЯКАРТ!!!

Отдыхали всей семьей в этом чудесном отеле. Отличное обслуживание, еда, море! Все было чудесно, спасибо за отличный отдых! Мы туристы с большим опытом отдыха, но так чудесно давно не отдыхали! Спасибо

Отличный отель! Идеален для отдыха всей семьей! Дружелюбный персонал, кухня, множество бассейнов, огромная территория с несколькими ресторанами, балами, большой аквапарк . Везде есть Охрана, спасатели, аниматоры! Мы очень довольны отдухом и приедем сюда ещё раз обязательно!

Ребята с ресторана "RESTRO" обслуживали нас на высшем уровне! Всё было очень изысканно и вкусно! Благодарность шеф-поваром и обслуживающей персоне ! 🤗😘❤️💋 Огромное спасибо Всем, за отличный отдых!😘😘 Через год Надеюсь ещё раз приехать сюда отдыхать🌊🌅🌴❤️🤗😘💋

Очень хороший отель,мне понравилось! Хороший персонал,всегда улыбаются и помогают) Классный аквапарк,горки нереальные,кухня безусловно вкусная,номер в отеле тоже супер,дизайн этого отеля очень красивый

Хорошо отдохнули, большие бассейны, вкусная еда и большой аквапарк, отличный выбор для семей с детьми. Очень приятные сотрудники, всё на лучшем уровне . Только жаль ,что нет больших двух горок в аквапарке Голубая и жёлтая . Хотя при заказе они были обещяны Везде очень чисто !!!!

Отдых был шикарный. Все просьбы выполняются с полу слова и уровень Риксос держут на высоте) Еда очень разнообразная, сыров только 10 видов, все свежее т обслуживание . Хочу поблагодарить весь персонал за прекрасный отдых)

Наш отдых в отеле с 29.06 по 09.07 Риксос Fun&Sun хочу отметить отличное обслуживание и приятный персонал. С детьми было комфортно жить возле аквапарка. Особенно хотим выразить огромную благодарность ребятам с местного ресторана мы всей семьей полюбили ребят 😍. Но пожаловаться на бармена в бассейне, не очень приветлив и груб. Очень удобная система Аля кард 👍🏻. Спасибо большое за приятный отдых 💐

Были в этом отеле в начале июля, отдых прошёл супер. Персонал приветливый, питание отличное, очень много ресторанов Аля карт, аквапарк детям понравился. Отдых прошёл на ура, все остались счастливы. Супер👍👍

Это были прекрасные 12 дней с семьей в отличном семейном отеле! Изысканная еда, внимательный персонал! Спасибо всем огромное! Спасибо отелю и лично Mahmoud на ресепшн за лучший сервис! Абдулла в ресторане выше всяких похвал! Веселил каждый день бабушек и детей! Все остались довольны на 100%! Будем рекомендовать всем друзьям!

Отдыхаем впервые в Египте , уровень Риксоса поражает. Еда , вода море все замечательное . Аквопарк просто шикарный , все для семьи продуманный до мелочей. Можно посещать все отели риксоса . Морской мир просто поражает! Если в египет то только в отели риксос. Номера хорошие чистые, обслуживание супер!!!!!!!

Очень хороший отель, вкусная еда, хорошие номера, отзывчивый персонал, большой аквапарк, дети были в восторге! Отель находится на второй линии, но каждые 5 мин ездит машина, возит к морю) всё на высоком уровне! Вернёмся сюда ещё не раз))

Отдохнули отлично 👍 Обслуживание на высоком уровне! Особенно персонал ресторана вежливые, приветливые! Отдельное спасибо официантом Мухамад и Абдула! На пирсе обязательно попробуйте кофе " очень вкусно " Большое спасибо администрации отеля за незабываемый отдых!!!

Спасибо большое,,Fun Sun “ .Мне и моим детьми очень понравилось,еда и напитки очень хорошие .Всё на высшем уровне. Очень классный аквапарк,развлечения.Номера очень чистые и уютные .Всё супер ,приедем ещё раз .Спасибо фотографу Голд.Качественные фотки были

Отдохнули,отлично! Всё на высшем уровне. Еда очень вкусная. Напитки всегда супер. Обслуживание по всей территории очень внимательное и предупредительное. Отзывчивый и приятный персонал! Спасатели на всех бассейнах внимательные!

Остановились FUN&SUN SEAGATE AQUA by RIXOS. Это первая поездка нашей семьи в Египет. Территория ухоженная на уровне. Номер был очень просторный. Улучшенный люкс АКВА. Минибар неплохой. Питание тоже ничего, но не Турция конечно. Самое интересное ждал нас впереди. Это особенности отдыха на красном море. Оказывается купание ограничено временем и с приливами на море. Купаться нормально можно только с 8 утра и до 17-30 вечера, и то если нет приливов. Если есть то висит красный флаг, который говорит что "Нельзя купаться". Пирс конечно очень длинный. Примерно 750 метров. Чтобы искупаться необходимо пройти 1,5 км по пирсу. Есть шатлбасы, но на него попасть не так просто и быстро. Бассейны ничего, правда я своими глазами видел как со шланга моют шезлонги, а вода течет в бассейн. Был в Шоке. Наверное больше не поедем в синайский полуостров, где расположился Шарм-эль-Шейх. Ездили на морскую прогулку с дайвингом и прогулкой на батискафе. Кораллы красивые конечно. Но обещанный обед на яхте ужасный. Инструкторы по дайвингу были хорошие. Катание на банане отменили, назвав какую то несуразицу. Любят видать накалывать. Даже сотрудники TUI пытаются постоянно что то тебе пропихнуть. Видать египетская специфика. Через несколько дней супруга ездила в дельфинарий. И там сюрпризы. Не разрешили фотографировать на свой телефон. Фотали сами и продавали фото на диске по 5 долларов за кадр. Тарифы драконовские. А местным главное разрешают. Короче туристов доят как корову молочного направления. Везде местные пытались обмануть и поиметь что то с тебя. И народ местный очень недружелюбный. Всегда хмурые (официанты в отеле тоже) как будто ты для них вечное зло а не турист приносящий деньги в твою страну. Из положительного хочу написать отдельно про кидс клаб "TOUCAN" где целыми днями пропадал наш средний сын. Молодцы отель и аниматоры с братской Украины. Трое парней (Кирилл, Саша и Виктор и трое девушек (. Что только не было, и столько впечатлений у сына. Начиная с зарядки утром и мини диско вечером. Плавали, готовили пиццу, коктейли, футбол играли. Сын после поездки начал танцевать. Раньше никогда не танцевал. И памятные грамоты, фотографии. Сын до сих пор с ними переписывается. Даже уговаривает поехать еще раз. Всего доброго и всем хороших впечатлений!

Отдыхали семьей с детьми в возрасте 8, 7 лет и 1.5 годика 12-19 июня 2021 года. Отдых в данном отеле понравился, очень рекомендую отдыхать с детьми. Номера соответствуют фото отеля. Уборка ежедневная, персонал отзывчивый, ресепшн пытается угодить в пожеланиях гостей. Отель новый, на территории имеется новый аквапарк для всех возрастов. Обслуживание и еда в ресторане на высоте, лучше чем в самом Риксосе Сигейте. Отель находится на второй береговой линии через дорогу от Риксоса Сигейт, но это легко компенсируется курсирующими багами между отелями. Хорошая работа аниматоров и детского клуба Тукан. Поскольку отель новый, гостей мало в связи с пандемией, весь персонал работает на репутацию. За эти деньги лучше найти. Рекомендую!!!

Шикарный отель! отдыхали 10 дней планируем приехать ещё.Персонал добрый во всем отеле. Отель очень красивый не хочется уезжать.Еда очень вкусная соки натуральные .Море очень красивое чистое 10 дней для меня очень мало ❤️

Отдыхала всей семьей, в отеле Fun&Sun Family seagate. Для семейного отдыха отличное место, тут аквапарки от 2 лет до 99) сеть Rixosо-в доступен всем жителям! Отличное обслуживание. Еда супер) дети довольны) детский центр для отдыха детей, можно оставлять с 5 лет)

ЭТО БЫЛО ПРЕКРАСНО😘🥳🥳🥳🥳!!! Незабываемый отдых мы всей семьей провели в этом отеле! Однозначно рекомендуем! Всё на уровне, Риксос действительно стоит своих денег! Теперь в Египте отдыхаем только тут!

Супер отель, персонал просто бомба, все было очень круто!!!! Питание на 10 , практически у каждого стола свой официант. Рекомендую для отдыха с детьми, полный релакс! Про море отдельная история и экскурсия на яхте! Это не забываемо! Обязательно вернёмся ещё раз!

Отдызали в этом отелье, все было круто Персонал вежливый, особенно спасибо Мухаммеду менеджеру из ресепшн,Ибрахиму ребята профессионалы своего дела,дети их полюбили 10 дней прошел быстро, следующий раз возмем именно в этот отель по больше дней

Отдых был на высшем уровне. Понрааился номер , обслуживание номеров супер. Питание отличное. Даже не почувмтвлвали что сейчас в стране пандемия. Мы ещё вернемся. Спасибо всем. Особенно менеджеру Махмуд.. детям понравился очень отдых.

Спасибо большое персоналу . Сервис просто супер . Отдельное спасибо mr. Muhammad Antar и Mahmoud за помощь в Египте . Мы даже не обращались к своим «горе» гидам, которые даже не отвечали на Сообщения в Watsapp, это гиды из компании TUI. В отеле тихо и спокойно .

В отеле идеальная чистота, отличный аквапарк, приветливый персонал, вкусная еда. Номера со всеми удобствами и средствами гигиены. На территории есть все для комфорта семьи и детей. Отдохнули прекрасно. Рекомендуем на все 100%

Спасибо большое отелю за отломанный отдых. Ребята на Ресепшене, водители автобуса, официанты в ресторане очень приветливые и отзывчивые. Очень было приятно тут отдыхать. Еды было много, вкусная. Особая благодарность Mahmoud с ресепшена, помог заселиться быстро и сделать апгрейд номера👍

Все просто отлично! Очень тихо и спокойно, по сравнению с Сигейтом, но можно за драйвом пойти туда. Обслуживание на уровне. Рядом аквапарк, Сигейт. Махмуд классный администратор, уборка номеров на уровне.

Отдых был отличным блогодоря вам Спасибо вам за все сервис забота чистота и за уют.Особенный был подход к детям они очень довольны питание напитки и бассейны им очень понравилось.Комнаты просторные и чисто везде .Удачи вам и успехов искренее блогадорю вас гости из Казахстана

Спасибо за внимательность и заботу! Аквапарк очень понравился. Очень хорошо организовано передвижение по отелю и на море! Обслуживающий персонал проявлял внимание к каждому! Единственно на втрой линии не знали можно ли идти на море или нет!

Отель для релакса всей семьи, отдохнут и взрослые и дети, Вы проведёте свой отдых на лучшем уровне, это тихо и уютненько, если захочется драйва, три минуты и вы в Риксос Премиум Сегайт, развлечения и вечерние шоу, ждут Вас. Особая благодарность шефу Мухаммеду, и Ахмеду на лобби!!! Все супер, осенью планируем вернуться!!!!

Отель при rixos, все класно можно пользоваться всей инфраструктурой сигейт. Классный децкий клуб в сигейте. Отзывчивый персонал, хорошее питание. Но море не очень для деток и тех кого не Интерисует коалы. Очень длинный понтон.

В целом остались позитивные эмоции и остались очень довольны отдыхом. Цена правда не самая дешевая, но наверно адекватная на тот момент. Многие пишут вкратце и в принципе типа «все супер», то я немного по придираюсь и дам более детально свое мнение. Но это не в укор, а скорее как стимул отелю стать лучше). Территория отеля оказалась очень тихая и спокойная, хотя нас предупреждали, что будет шумно из-за аквапарка. Окна правда выходили на заброшенный пустырь. Ну да ладно. Мы могли пользоваться всеми благами старшего RIXOS, куда регулярно ездили маленькие электро бусики. Попав в RIXOS Sea gate – мы честно говоря прозрели после нашего отеля, я б сказал – шумный муравейник. Очень много людей, движения. И очень шумно, что днем, что ночью. Что со временем начало напрягать у нас в отеле – так это одна и та же мелодия по вечерам на территории. Медленная, умиротворяющая, но постоянно одна и та же – сегодня такой выбор музыки….. Просто надо зайти в интернет и скачать. Аквапарк – собственно он и сыграл определяющую роль в выборе отеля. Хороший. Много горок. Но к сожалению 2 из них не работали за все время нашего пребывания. Отдыхали в конце Марта и было прохладно. Не все горки подогревались, прохладно было купаться. Что еще удивило, так это коврики. Ну не ужели их нельзя с ручками закупить было? Нужно их скручивать, ногами зажимать. Не удобно совсем. Классный бассейн в центре с баром с подогревом. В общем там мы каждый день и проводили по пол дня. Детям очень нравилось. Анимация – мы ее заметили в FUN and SUN, что она вообще есть примерно на 4ый день. Вполне возможно из-за того, что пол дня мы проводили в аква парке, пол дня шли на море. Но то, что мы в итоге заметили – ну ходят ребята, играют в игры, с теми, кто лежит на лежаке и лень сдвинутся с места. Ну в принципе и все. Вечером отель вымирает и там нет ничего из анимации. Только бары работают. Можно пойти в RIXOS, там не знаю как днем с анимацией, есть фитнес, спортивные программы. Но живя в Fun and Sun, не очень успеваешь за дневными программами в соседнем отеле. Есть вечерние шоу программы. Но узнать в FUN and SUN какая программа сегодня в RIXOS – не реально. Нужно идти смотреть вывеску на пляже в RIXOS. Но там тоже, на вывеске написано «D’AZURE» на пример. Вот пойди и догадайся, что это. Других разъяснений нет. Шоу программа длится минут 30-40 всего. В других отелях обычно час. И начинается поздновато. С детьми сильно не посмотришь. Детская анимация – ТУКАН. Знаю, сейчас полетят тапки в меня. Но это мое мнение. Ну никак. Вообще. Ходили в RIXOS. У нас есть с чем сравнивать и там было намного круче организованно детские клубы, но то была Турция. Наверно из-за этого так предвзято смотрим. Многим нравится, младшей дочери тоже нравилось. Старшему – не зашло. Ну на троечку с плюсом. Вроде и стараются, но как-то не очень. Еще есть детские автоматы в Fun and Sun. Но они были все сломаны практически. В общем как по мне – анимация один из самых больших минусов в обоих комплексах. И однозначно в FUN and SUN. Питание – хорошо, достаточно. Сравнивали в RIXOS – меню примерно одинаковое, но в RIXOS немного больше выбор. Но с учетом того, что там просто муравейник, то в FUN and SUN очень спокойно и уютно. Отдельно стоит поблагодарить официанта Абдулу!!! Он и за обслугу и за аниматора. Позитивное настроение всегда на весь день обеспечено!!! Очень рекомендую его обслуживание, особенно с детками!!! Молодец!!! Да и другие официанты всегда помнят ваше предпочтение и предлагают сами то, что вы обычно берете (кофе или сок утром, пиво на обед и тд). Рестораны аля карт – не успели все посетить. Но не плохие. Разочаровал только Бразильский ресторан. Я был в таких в Бразилии (на родине оригинала так сказать), тут начинают с тобой работать и забывают о тебе постепенно. Виды мяса, которые носят – маленький выбор совсем. Нам предложили 3-4 вида и начали потом их носить по кругу опять. Французский, Азиатский и море продуктов – нормальные рестораны. Барбекю ресторан был закрыт все время из-за ветров. Одно, но…. Записаться туда – нужно стоять очереди с утра. В FUN and SUN еще можно записаться, но надо делать это ближе к 9ти утра. В RIXOS говорят очереди не реальные совсем. Отдельное спасибо девочке на Guest relation – Наталья по моему. Очень помогала нам. Пляж – еще один жирный минус, к сожалению. Но это не секрет и об этом знают в принципе все. Один пирс и очень далеко идти. Катают машинки по пирсу – но и они не всегда справляются. Плюс ветра – мы смогли за неделю всего 2 раза искупаться. Но самая большая проблема – в FUN and SUN нет информации, можно ли купаться или нет в данный момент на пляже. А сходить туда, посмотреть на флажок и вернуться домой – ну до часа времени займет. Приспособились позже в WhatsApp группе RIXOS спрашивать, как там на море сейчас). Очень понравилось с полотенцами правила – просто берешь сколько надо и оставляешь после использования. Правда после 16.00 сложнее взять их – местные начинают готовиться к концу рабочего дня и надо поискать человека и попросить отдельно полотенце. Так уже не стоят они на выдачу. Спортивные активности – все в RIXOS. Понравился Wi-Fi. Неожиданно. Скорость достойная. Мы брали симку еще по прилету. Но по факту находясь все время в отеле – можно было ее и не брать. Но, конечно, не прямо супер. Если вам надо все время работать он-лайн – то сбои бывают. Ну и чистота, и уборка. Как для Египта очень и очень хорошо. При том, что ложи доллар или нет на кровать – качество одинаковое. Смазало впечатление от отдыха уже сам отъезд. К тебе начинают относиться как к отработанному материалу. В начале носильщик вынес чемоданы из номера и начал требовать какие-то неразумные деньги, что-то около 10 долларов за 1 вынесенный чемодан. А потом, что творилось в аэропорту и вспоминать не хочется. Египет открывается во всей своей красе. Ужас, одним словом. Но то уже не вина отеля. Резюме. Я предпочитаю все же отдых в других странах. Столкнулись с проблемой – что на весенних школьных каникулах не такой уж и большой выбор. Поэтому если все-таки придется вернутся – мы не против FUN and SUN. Но ценник хочется немного ниже увидеть. Большинство проблем мной описанных я говорил девочкам на рецепции. По этому вполне возможно что и поменялось за это время с конца Марта.

Отель fun&sun seagate aqua невероятно крут! Мы так классно отдохнули. Он компактен, ресторан просто восторг, очень вкусно, и мы пользовались помимо Аквапарка всей территорией Риксоса Сигейта и Риксос Шарма это было круто! Ресторан заслуживает отдельной похвалы очень приятный обслуживающий персонал и повара!!

Самый приятный ненавящивый персонал , заселились раньше времени, позднее выселение стоит вменяемых денег) все было замечательно. Нету такого что за тобой бегают и просят чаевые , наоборот хочется самому оставить лишний чаевые. Рекомендую и вернусь ещё ни раз 10/10

Всем доброго времени суток! Отдыхали 10 дней с семьёй и остались очень довольны пребыванием всё это время. Хочу отметить замечательную работу работников ресторана Restiro!✊ Очень приветливый и внимательный персонал, отметили день рождения племянницы, и на 8 лет сделали торт со специально выпеченным именным тортом, ребёнок был очень рад!🤗 Хочется поблагодарить отдельно Нашида, Ибрахима, Мустафу и Мухаммада (все с ресторана Restiro), а также Махмуда с guest relations за работу высокого уровня!👍

Отель чисты, защита на высоте а обслуживание очень классное. Еда вкусная, в баре есть любые коктейли, номера большие. Заказать ресторан не проблема, есть еда с разных стран. Спасибо ресепшену. Обязательно вернёмся.

Добрый день! Отдыхали с семьей в этом отеле в мае 2021 года. Можно с уверенностью сказать, что это лучший отель, где мы были за последнее время. Начиная от рецепшена, заканчивая аниматорами и аквапарком. Персонал до такой степени корректный и воспитанный, что прям хотеться оставить чаевые. Отдельное внимание заслуживают ребята в ресторане. Два раза просить ничего не приходится. Реагируют молниеносно. Для отдыха с детьми - тут рай. Своих парней - 31 год и 4 года, вытянуть на море смогла только два раза. Ни в какую не хотят покидать территорию отеля. Анимация и клуб Тукан. Ребёнок ходил с удовольствием. Аквапарк. Просто восхитительно! от мала до велика - катались, визжали и веселились. Очень серьезно относятся к безопасности. Ребёнка перед каждым спуском мерили в росте. До 120 см - не пускают. Питание . Очень вкусно и выбор еды очень разнообразный. Есть детское питание баночное, каши. На просьбу в продлении номера - пошли на встречу и без проблем продлили. Одни позитивные эмоции и масса восхищения! Ребята, вам желаем только благодарных клиентов, удовольствия от того, что вы делаете!!! Так держать! Молодцы!!! п.с. Никогда не летали в один и тот же отель, но пожалуй в этот раз готовы отступить от принципов! Точно приедем ещё!😍😍😍😍🥰❤️

Отличный отель, высокий уровень обслуживания, вкусное и разнообразное питание. Мы отдохнули на ура! Следующий отдых в Египте только здесь. Все 3 Риксос в нашем распоряжении. 9 дней пролетели, пожалели что не взяли больше дней. Советую и рекомендую всем, от души.

Гостиница очень хорошая , и очень нравиться море и аквапарк, работники очень хорошие и вежливые . Особое внимание на питание , очень здорово всё вкусно . Очень красивый отель мне всё нравиться . Спасибо за чудесный отдых !

Очень понравился отель, Аквапарк Приятное обслуживание, классный персонал Все очень внимательные Классные напитки и конечно В концепции отеля много фишек для деток: кроватка, горшок, диет питание Порадовали электросамокаты Прикольно

Хорошая еда и напитки. Есть электрические самокаты. Аквапарк отличный. Детский клуб. Весёлые аниматоры, мороженое. Чистые бассейны. Хорошие номера. В душе тёплая вода. Машинки возят на обед и ужин. Много баров и ресторанов

От отеля только мега положительные впечатления!!! Территория очень большая и ухоженная! В течении дня масса развлечений для взрослых и детей: водные горки, спортивные занятия (я ходила на йогу и пилатес, супер! Длительность около 1 ч), для детей отличная площадка и детские комнаты. Питание: 10 из 10! Рестораны а-ля кард не бронировали, но в обычном качество и разнообразие на высоте: лобстеры, креветки, киноа, голуби, фрукты на любой вкус, утром фреши, клубничный смузи... Очень прнравился лаунж бар возле лобби! Роскошный! Кстати, огромное спасибо бармену Махмуду! Очень любезный и внимательный, мой маленький сын любил общение с ним). Номера новые, просторные! В ванной есть даже зубные щётки, бритва, халаты для взрослых и детей. В общем от отеля вся семья в восторге))) В Египте отдыхали где-то в 20ти отелях. Этот отель в топе!) Обязательно вернёмся!)

Все на супер уровне! Обслуживание 10 из 10. Огромная территория, изобильная кухня! Все очень чисто и красиво! Во всех трёх отелях можно пользоваться всеми условиями. Отличная детская зона и зона аквапарка! Постоянные развлечения для детей и взрослых. Мини-кары ездят постоянно, без проблем можно добраться до первой линии и обратно. Весь путь занимает 2-3 минуты.

Отдых прошел замечательно. Отдыхал с семьей с 8 по 16 мая 202й года, сыну 5,5 лет. Для семейного отдыха отель очень подходит. Класный отель, много неназойливого но толкового персонала. Разнообразная пища, класный детский аквапарк, красивое красное море у пирса гостиницы. Однозначно рекомендую для семейного отдыха.

Нашей семье очень понравилось! Огромный выбор еды и развлечений, длинный Пирс но это скорее плюс а не минус, очень много видов рыб среди которых скаты, мурена и ещё очень много разной живности плюс морской бриз и лазурное море 😍😍😍

Мы очень довольны, номера чистые, еда хорошая. Отдохнули хорошо. Сервис на высоком уровне! Погода хорошая. Бассейны чистые, рестораны очень хорошие. В полне можно отдохнуть! Бары кстати тоже по уровню

Провела 19 дней в этом замечательном отеле. Вначале купила тур на 10 ночей, но очень понравилось и решила продолжить отдых ещё на 9 дней. Я работаю онлайн и между прочим могу отметить, что здесь очень хороший wi - fi в номерах. Отель чистый, еда вкусная, прекрасное обслуживание, весь персонал очень приветливый и отзывчивый относительно ваших пожеланий, множество развлечений, как для взрослых так и для детей. Мои дети 7 и 10 лет с очень большим удовольствием ходили в детский клуб, что просто очень удивительно, но думаю причина в том, что здесь очень удачно подобраны аниматоры, которые реально с ними играют и их развлекают, а не просто смотрят за детьми. Очень хороший аквапарк. Этот отель соединён маленьким тоннелем с Rixos Seagate, территорией которого также можно полностью пользоваться в полном объеме. По египетским меркам - это точно очень крутой отель ( весь этот комплекс), думаю один из лучших в Египте. Я бы даже сказала, что даже по турецким меркам отелей 5* этот отель точно высокого уровня. Единственный нюанс - это очень длинный понтон, для меня это абсолютно не минус, потому что я люблю ходить пешком и по нему даже очень приятно прогуляться. Но если вы не любитель ходить пешком, тогда для вас курсируют небольшие шатлбасы. Думаю, что отдых показался особо приятным ещё по причине того, что праздновали здесь майские праздники и Пасху. И на праздники отель организовывает всё с ещё большим размахом - угощения, дневную анимацию, выступления артистов, шоу, подарки в номер. Здесь очень комфортный отдых для всех, но для семей особенно. Я сама этого всего не ожидала от отдыха в Египте, по этому наверное такой отзыв. Всем рекомендую!

Отель шикарный, еда восхитительна, другие отели просто не идут ни в какое сравнение. Лучше потратиться и приехать сюда. Скажу так, даже, если у вас будут все продукты, вы никогда не приготовите также вкусно как здесь и это в дополнение к великолепному сервису и прочим условиям.

Отдыхали в начале мая, отдых прошёл на ура. В отеле предусмотрено все до мелочей. Всегда есть чем заняться и занять ребёнка. Посетили концерт Джони, все было на высшем уровне. Риф просто отменный, если ехать обратно в Египет, то только сюда. Вкусно готовят, самое главное нет однообразия в еде. Спасибо большое персоналу, очень чуткие и внимательные!!!

Были в этом отеле на протяжении 7 дней: 2 взрослых и один ребёнок. Безумно остались довольны всем: от обслуживания до общего времяпровождение и нахождения на территории отеля. Еда разнообразная, абсолютно вся без исключения вкусная. Бывали во многих отелях Египта, но этот оказался лучшим. Для семейного отдыха идеально: на протяжении всего дня и ночи тихо и спокойно. 5 звёзд из 5!

Отличный и незабываемый отдых ‼️‼️‼️Лучший отель для отдыха семьей . Очень приятный персонал ресепшена. Все отзывчивые и услужливые. Очень любят детей. Ни в одной стране так не любят детей как здесь .

Все отлично !!! Замечательный внимательный персонал. Идеальная чистота. Бар вип класса Ресэпшин всегда отзывчив и внимателен. Махмуду на баре отдельное спасибо. Рады что выбрали этот отель Всем рекомендую. Вернёмся сюда снова

Очень все понравилось.Обслуживание на высшем уровне. Красивая территория, шикарные рестораны, много бассейнов.Множество разнообразных блюд, все очень вкусно. Очень доброжелательный персонал. Super ❣️❣️❣️❣️❣️❣️

Все супер, без проблем дали лучше номер, хороший сервис, автобусы регулярно возят по территории. Хороший аквапарк для детей. Очень вкусное питание и потрясающее море. И конечно же сервис. А ещё очень хорошие аниматоры и 2 миниклуба . Всем рекомендуем ехать !

Впервые приехал в Египет, очень тепло встретили! Отель очень аккуратный и чистый, по приезду сразу отправили в ресторан на вкусный обед. Заселили в очень уютный и чистый номер. Очень удивился доброжелательности персонала! Погода супер, море и пляж очень комфортные для детей! С удовольствием вернусь сюда вновь!!👍👍👏

Отель. Все замечательно. Вежливый отзывчивый персонал. Идеальная чистота Ресэпшин заселил быстро и комфортно все профессионально. Бармены вежливые и очень быстрые Ресторан отличный разнообразие блюд Номер чистый большой очень комфортный.

Отдыхали 10 дней в этом отеле. Отель понравился, людей намного меньше, чем в корпусе Rixos Seagate. Еда и сервис хорошие. Работники ресепшн очень приветливые, быстро помогали решить все вопросы с заменой номера и другие.

Все было хорошо! Классно отдохнули! Приедем ещё раз! Отзывчивый персонал. Везде все чисто. Море красивое. Много бассейнов. Большой аквапарк. Лучшее место отдыха для всей семьи. Спасибо staff Rixos for hospitality!

Спасибо всему персоналу. Очень отлично рецепшен. Приятно провести время в таком отличном отеле. Ещё раз вернусь без сожаления. Советую всем отель на пять с плюсом. Отличный аквапарк, очень прекрасный ресторан.

Все отлично. Персонал супер. Ресепшн отличный. Номера и все что в баре 👍. Еда супер. Рестораны тоже. Обязательно встретится с гидом. Он все расскажет. Море вообще класс. Пирс и берег. Для детей все есть.