Египет, Cairo

Novotel Cairo El Borg 4*

Рейтинг отеля:

8,933333

Novotel Cairo El Borg 4*

Novotel Cairo El Borg 4*

Novotel Cairo El Borg 4*

Novotel Cairo El Borg 4*

Novotel Cairo El Borg 4*

Novotel Cairo El Borg 4*

Novotel Cairo El Borg 4*

Novotel Cairo El Borg 4*

Novotel Cairo El Borg 4*

Novotel Cairo El Borg 4*

Novotel Cairo El Borg 4*

Novotel Cairo El Borg 4*

Novotel Cairo El Borg 4*

Novotel Cairo El Borg 4*

Novotel Cairo El Borg 4*

Novotel Cairo El Borg 4*

Novotel Cairo El Borg 4*

Novotel Cairo El Borg 4*

Novotel Cairo El Borg 4*

Novotel Cairo El Borg 4*

Novotel Cairo El Borg 4*

Novotel Cairo El Borg 4*

Novotel Cairo El Borg 4*

Novotel Cairo El Borg 4*

Novotel Cairo El Borg 4*

Novotel Cairo El Borg 4*

Novotel Cairo El Borg 4*

Novotel Cairo El Borg 4*

Novotel Cairo El Borg 4*

Novotel Cairo El Borg 4*

Novotel Cairo El Borg 4*

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Количество номеров:

141

До аэропорта:

19 км

Адрес:

Saraya El Gezira str, 3

Посмотреть на карте

Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

Wi-Fi

Общие услуги

Банкомат
Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Камера хранения багажа
Магазины в отеле
Магазин сувениров
Банкетный зал

Парковка

Частная

Спорт

Фитнес-центр

Бизнес-услуги

Конференц-зал

Удобства в номерах

Доставка прессы
Сейф
Отопление
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Терраса

Специальные номера

Для некурящих
Подходит для маломобильных людей

Питание

Ресторан
Бар

Услуги по чистке одежды

Глажка одежды
Прачечная
Химчистка

Здоровье и красота

Массаж
Гидромассажная ванна

Бассейн

Крытый бассейн
Открытый бассейн

Отзывы об отеле

20

lamiaa b

Дата отзыва: 25 июля 2026

Я ходил туда пару раз, номера с видом на Нил имеют потрясающий вид . . завтрак действительно хороший и много разнообразия. . обслуживание хорошее и персонал доброжелательный

Читать полностью

4

Speed M

Дата отзыва: 18 июня 2026

Очень плохой опыт, персонал ужасен

Читать полностью

20

Mahmoud Abdrabo

Дата отзыва: 13 июня 2026

Крышная кафе — самое лучшее, шиша такая хорошая, с таким красивым видом и таким хорошим обслуживанием, особенно Абдель Авраам, он такой услужливый.

Читать полностью

20

Achek

Дата отзыва: 17 апреля 2026

Исключительное проживание в Novotel El Borj El Zamalek! Все было абсолютно идеально от начала до конца. Персонал был невероятно добрым, полезным и профессиональным — особая благодарность Мхамеду, Рамадану и всей команде без исключения за теплый прием и постоянную поддержку. Чистота номеров была выдающейся, поистине впечатляющей. Зона бассейна также очень приятна и проста в доступе — идеально подходит для отдыха. Завтрак был просто потрясающим: широкий выбор вариантов на любой вкус — сладкие, вкусные, европейские и египетские блюда. Даже в наш день вылета, с очень ранним рейсом в 5 : В 30 утра они задумчиво приготовили нам коробку для завтрака на вынос — такой отличный штрих! Еще одним ярким моментом стала проверка - в. Хотя это обычно в 2 часа дня, мы прибыли в полдень, и нам дали наш номер немедленно, который был очень ценен после путешествия. Отель действительно думает обо всем, вплоть до мельчайших деталей, чтобы удовлетворить потребности гостей – даже об обменном автомате валюты, доступном по очень разумным тарифам. Наконец, расположение идеальное: недалеко от музея, Оперы, корниша, и многих ресторанов. Я настоятельно рекомендую этот отель!

Читать полностью

8

Maksim

Дата отзыва: 14 февраля 2026

Сетевые отели всегда дают надежду на хороший отдых. Этот отель не исключение, но, как водится, много зависит от менеджмента и правил, установленных в этой стране. Надо сказать, что в части правил все понятно, например, то, что не продают алкоголь, но господа, как можно допустить, что в отеле платная сауна, нет вазы для цветов и рестораны закрываются на обслуживание??? Не понимаю. За это я снижаю оценку. Плюсы: 1. Шикарное местоположение. Напротив ritz carlton. 2. Удобные кровати и возможность заселения вчетвером. Это делают не все отели. 3. Хороший интернет, особенно, если вы участник программы Accor. 4. Шикарный вид из окон на Нил. 5. Есть спорт зал 24/7 и бассейн. Есть платная сауна. 6. Три ресторана на выбор. 7. Свое такси. 8. Видовой ресторан - огонь. Но столы на первой линии по брони. 9. 24/7 обслуживание Chain hotels always give hope for a good rest. This hotel is no exception, but, as usual, a lot depends on the management and rules established in this country. I must say that everything is clear about the rules, for example, that alcohol is not sold, but gentlemen, how can we assume that the hotel has a paid sauna, there is no vase for flowers and restaurants are closed for service??? I don't understand. I'm lowering my grade for this. Positive: 1. Great location. Opposite the ritz carlton. 2. Comfortable beds and the possibility of four people settling in. Not all hotels do this. 3. Good Internet connection, especially if you are a member of the Accor program. 4. Magnificent view of the Nile from the Windows. 5. There is a 24/7 gym and a swimming pool. There is a paid sauna. 6. Three restaurants to choose from. 7. Your taxi. 8. The specific restaurant is a fire. But the tables are on the first line for reservations. 9. 24/7 service

Минусы: 1. Платная сауна и включается только после оплаты - нужно ждать. 2. Нет алкоголя. 3. Нет вазы для цветов!!! Это для меня потрясение. Доставки цветов тоже нет. 4. Нет Российских каналов. 5. Нет ершика в туалете)))) 6. Рестораны закрывают на обслуживание. 7. Еда в Итальянском ресторане явно не итальянская, но порции пасты огромные и вполне сносные. Салаты ужасные. 8. В ресторане на крыше хорошая еда, но пиццу даже не пытайтесь пробовать. Кальцоне 4 сыра у низ с курицей и ананасами!!!! Жесть. 9. В номерах с видом на реку очень шумно. До 3.00 играет громкая музыка на набережной, а в 5.00 включают коран. Ну, вот и поспали, в общем. Minuses: 1. There is a paid sauna and it turns on only after payment - you need to wait. 2. No alcohol. 3. There is no vase for flowers!!! It's a shock to me. There is no flower delivery either. 4. There are no Russian channels. 5. There is no toilet brush)))) 6. Restaurants are closed for maintenance. 7. The food in the Italian restaurant is clearly not Italian, but the portions of pasta are huge and quite tolerable. The salads are terrible. 8. The rooftop restaurant has good food, but don't even try the pizza. Calzone 4 cheeses at the bottom with chicken and pineapples!!!! Rough. 9. The rooms overlooking the river are very noisy. Loud music plays on the embankment until 3.00, and at 5.00 they turn on the Koran. Well, we slept, anyway.

Читать полностью

12

asialoverR

Дата отзыва: 13 ноября 2025

Этот обзор основан на моих наблюдениях и личном общении с сотрудниками. Я заказал для этого отеля на пять ночей проживания для семейного отдыха 4 . Причиной выбора отеля было расположение и простота бронирования (так как они не настаивали на отдельном номере для детей) . Тариф был разумным по сравнению с другими 4-5 звездами в Каире, я обнаружил, что цены на гостиницы в Каире выше и я заплатил на 5 ночей больше, чем то, что я бы обычно платил за 5-звездочный отель в Сеуле, БКК или Токио. Отель очень хорошие четыре звезды и это отражено в цене, Обслуживание, номера и завтрак шведский стол . Я заметил, что в отеле работает не так много женщин, например, на ресепшн (после 5 ночей проживания ) я встретил одну женщину персонала , во время завтрака я иногда видел одну женщину работающих VS 5 - 6 мужчин , я думаю, HK не имеет женского персонала вообще. На приеме можно было попасть и пропустить, некоторые члены вроде Мохаммеда всегда очень теплые, дружелюбные и приятные всякий раз, когда у меня было какое-либо общение с ним. Я обнаружил, что другие сотрудники ресепшн довольно механические, ноль улыбок , просто делают работу, за которую им платят, не хватает тепла. В день оформления я общался с одним персоналом, который был очень холодным и скованным, хотел обслужить другого гостя, но гость сказал ему, что я был там первым, и он даже не извинился (не будет упоминать имя) Я попросил продленный заказ, и он сказал, что это $ 40 дополнительно до 18:00, в момент оплаты женщина коллега Veerine случайно находится там, я намекнул, что я могу уйти немного после 6 на всякий случай , его лицо изменилось и сказал , после шести я должен буду заплатить снова с 6 до 8 затем Veerine отрезал его и сказал не беспокоиться о 30 минутах. За неделю до прибытия , я написал в отель, чтобы подготовить диван-кровать, так как мы будем прибывать около полуночи и дети будут уставать , я получил положительный ответ, чтобы только прибыть после полуночи, и диван-кровать не была готова и пришлось ждать, пока ХК установит его. Мы останавливались 2 ночи в номере с видом на Нил, который того стоил. Номера имеют разумные размеры , кровати были удобны без ванны и слабого давления в душе и когда вы включаете горячую воду это занимает минуту, чтобы горячая вода пришла. Еда на крыше была хорошей , дорогой и вы выбираете стол лицом к Нилу громкий чиллер шум может раздражать вас , я лично наслаждался видом, и это не беспокоило меня. Зона завтрака узкая, и вы должны осторожно перемещаться между стульями , спред завтрака не большой, но большая часть еды имела хорошие вкусы и была вкусной. Персонал завтрака очень доброжелательный и полезный. Дважды ходил в итальянский ресторан оба раза даже не видел одинокого персонала или других клиентов, смотри фотографии. Бассейн окружен высокими стенами и редко получает любое солнце. В отеле нет Консейрджа. Отсутствие ресторанов или супермаркетов в непосредственной близости от отеля , означает, что вы можете пройти 20 минут, чтобы добраться до центра города через мост , или взять Uber в район Замалек примерно за EGP 60 В конечном счете, это твердый 4-звездочный отель по хорошей цене. В целом пребывание было хорошим, и мы не сталкивались с какими-либо проблемами. Я чувствовал, что большая часть персонала пыталась угодить гостям. Это не то место, где каждый раз, когда вы встречаетесь с персоналом, вас будут приветствовать и улыбаться. Может быть, в следующий раз, когда мы посетим Каир, мы остановимся здесь снова и снизим наши ожидания или заплатим больше и переедем в недвижимость 5 звезд . Если вы ищете эксклюзивное место, чтобы остановиться Novotel el Borg не место, но если вы хотите чистые номера, достойное место, чтобы остановиться и сэкономить на вашем жилье этот Novotel идеальное место. Оформление заказа заняло 5 - 7 минут, чтобы проверить мини-бар

Читать полностью

16

Sean B

Дата отзыва: 29 мая 2025

Этот отель - хорошая стоимость. Наш номер был просторным, чистым и удобным. Из окон также открывался прекрасный вид на Нил. Некоторые другие отзывы упоминают уличный шум, но мы ничего не слышали на самом деле. В нашей комнате было очень тихо. Единственным недостатком нашей комнаты была кровать. Было не очень удобно. Моя жена и я оба чувствовали, что это было худшее в нашей неделе долгого пребывания в Каире (мы останавливались в 5 местах) . В остальном номер был отличным. Проверка - въезд и оформление прошло гладко, вообще никаких вопросов. Обслуживание в целом было довольно хорошим. Наш номер пришел с бесплатным завтраком, который был довольно хорошим. Проблема была только в том, что в первое утро было трудно выпить кофе. Сотруднику, работающему с кофе, казалось, интереснее общаться с коллегами, чем обращать внимание на клиентов. К счастью, он был аномалией, и я не видел его на следующее утро; кофейный сервис был в порядке в тот день. Должен также сказать, что сам кофе был превосходным. Последнее, что я упомяну, это место. Я думала, что это было идеально. Это довольно близко к Каирскому метро. Также здесь очень легко получить Uber (о котором я не могу сказать везде в Каире) . Кроме того, если вы пройдете около мили (20 минут) в сторону Гизы, у вас будет несколько отличных вариантов питания. Не удивлюсь, если то же самое можно сказать о направлении в сторону площади Тахрир ( 10-15 минут ходьбы) .

Читать полностью

20

Haloul

Дата отзыва: 14 августа 2024

Обычно я не пишу отзывы, если место и/или обслуживание не соответствует или не превосходит мои ожидания. Я посещаю Египет каждые полгода, и вот уже два года я останавливаюсь в Новотель Эль Борг. Я останавливался в разных отелях большой сети. Но с тех пор, как я попробовал Новотель Эль Борг, я не изменил его. Во время всех моих трех пребываний в отеле (последнее было в мае 2024 года ) , меня встречал замечательный персонал ресепшн во главе с г-ном Ехия эль-Ашри. Г-н эль-Эшри всегда был готов общаться с нами и содействовать решению любого вопроса. Г-н Эль-Ашри приложит максимум усилий, чтобы сделать нашу звезду приятной. Все сотрудники теплые и доброжелательные. Завтрак очень вкусный и удовлетворяет любой вкус, будь то восточный, европейский или американский. Повара и официанты такие добрые, и они стремятся служить вам с улыбкой. Всегда есть свежий сок, все виды кофе и чая. Расположение отеля идеально подходит для всех, кто хочет быть в центре города. Он выходит к реке Нил и находится в нескольких минутах ходьбы от некоторых достопримечательностей, таких как Каирская башня и Египетский музей. Интернет-сервис хороший, и нам не нужно было использовать наш, если мы были в отеле. В номерах просторно и чисто. Кровати очень удобны. Персонал по обслуживанию номеров вежлив и заботится о ваших потребностях. Мебель современная по сравнению с другими отелями большой сети, где вы платите дополнительно/номер/ночь. Если вы легко спите, советую снять комнату лицом к башне.

Читать полностью

12

155markusv

Дата отзыва: 20 февраля 2024

Мне сложно дать отелю нужное количество звезд. Без дискотеки перед отелем (не от Novotel) было бы 4/5. Но это было бы 1/2 для номеров с видом на Нил из-за шума дискотеки. Но это было бы несправедливо по отношению к хорошему качеству номеров, расположению и персоналу. Мы получили хороший апгрейд до прекрасного люкса на берегу Нила. Все было прекрасно примерно до 22:00. Затем началась дискотека. . . . Шум продолжался до 04.04. 30 часов утра. Я не спал всю ночь, пока не попросил на стойке регистрации другую комнату. Они мне очень хорошо помогли. Комплименты! В номерах со стороны города не было сильного шума, так что этот номер нам подошел. К сожалению, все люксы находятся на берегу Нила. Завтрак, на наш взгляд, был хорош. У нас также не было проблем с Wi-Fi или дымом в номере. Жаль, что здесь есть дискотека. . . . иначе я бы обязательно вернулся! Это красивый отель с очень дружелюбным и профессиональным персоналом. Или им следует перейти на звуконепроницаемое стекло и т. д. в люксах?

Читать полностью

8

Adrien O

Дата отзыва: 12 октября 2023

Расположение отеля, пожалуй, единственный положительный момент, связанный с ним. При регистрации администратор почти не говорил по-английски и из-за этого ничего не мог объяснить. У меня был номер с видом на реку. Большая ошибка. В ресторане-лодке перед отелем до 3 часов ночи звучала музыка. На следующий день я поменял номер на заднюю часть, и это было намного лучше. Утром я решил пойти в спортзал. Есть несколько тренажеров, беговые дорожки, велосипеды и т. д. Для всех тренажеров только один шнур питания. Одновременно может работать только один. Обе беговые дорожки были сломаны. Нет ни воды, ни полотенца. Они вам не нужны, потому что вы все равно не сможете заниматься спортом. Завтрак в порядке. Не лучший, не худший. Просто так-так. На обед у меня была телятина в панировке. Это было ужасно. Во время любой будущей поездки в Каир я обязательно буду держаться подальше от этого отеля.

Читать полностью

8

CairoSun

Дата отзыва: 24 июля 2023

Я забронировал этот отель за 9 месяцев до июльской поездки в Египет, так как нашел на сайте Agoda хорошую цену за номер с включенным завтраком. Когда я прибыл в отель рано утром, Оссама на стойке регистрации сказал мне, что нормальная регистрация заезда проводится в 14:00, но он может сразу же предоставить мне номер за дополнительную плату в размере 40 долларов. Так как я был измотан долгим путешествием, я согласился снять этот номер и заплатить 40 долларов. Затем он попросил меня подождать полчаса, пока они приготовят эту комнату. Оказывается, на самом деле у него не было комнаты, чтобы дать мне, а он хотел, чтобы я сидел в вестибюле Бог знает сколько времени в надежде, что еще один гость выедет раньше. Что за отель тянет на эту чушь. В любом случае, я сказал ему, что оставляю свой чемодан у них, и что я вернусь при обычной регистрации. Когда я вернулся, меня зарегистрировали, но, к моему удивлению, мне сказали, что я должен буду доплатить за завтрак. Я сообщил им, что завтрак включен в стоимость номера, и предоставил документацию Agoda, подтверждающую мое бронирование. Затем они пошли к этому менеджеру на стойке регистрации Йехиа, который сказал мне, что включенный завтрак не был в их системе, после чего я настоял на том, чтобы они выполнили мое бронирование и что они могут обсудить это с Agoda. Кажется, они хотели брать с меня больше денег на каждом шагу, поскольку тариф, который я забронировал 9 месяцев назад, был меньше, чем тот, который они брали сейчас. (примечание для генерального директора, пожалуйста, соблюдайте соглашения с веб-сайтами этих отелей). Вторая и самая разочаровывающая вещь в этом отеле - полное отсутствие обслуживания клиентов в ресторане для завтраков. Однажды я заказал омлет, и тот, кто его делал, отдал его случайному покупателю, в другой раз я попросил стакан апельсинового сока у официантки, которая просто стояла у входа, и она так и не принесла, я поговорил с супервайзером об этом вопросе, и когда я уходил с завтрака, эта официантка бросила на меня такой грязный взгляд, как будто я смею жаловаться на ее отсутствие обслуживания. Официанты обычно болтались группами, вместо того, чтобы помогать гостям с их потребностями. Я связался с клиентами по поводу этих ситуаций за завтраком, но она, похоже, не заботилась об удовлетворенности клиентов и не извинилась за это паршивое обслуживание. Единственное хорошее обслуживание, которое я получил в этом отеле, было от Мохамеда в горничной на 5-м этаже, который очень усердно выполнял свою работу и всегда улыбался. Он хорошо убирался в моей комнате каждый день и пополнял всю воду в бутылках, кофе, чай и полотенца, которые я использовал. (Генеральный менеджер, почему бы вам не привить эти ценности хорошего обслуживания клиентов, которые есть у Мохамеда, всем вашим сотрудникам, в конце концов, это бизнес, ориентированный на обслуживание).

Читать полностью

20

DCM2211

Дата отзыва: 29 марта 2023

Я останавливался в отеле на 2 ночи в марте. Удобства были такими, как и следовало ожидать от качественного отеля. Расположение было отличным, что означало легкий доступ к достопримечательностям. Однако причиной отзыва 5 * было обслуживание, которое мы получили от одного из сотрудников дома, Мерны Вадиаа. Была проблема с нашим бронированием (оно было непреднамеренно отменено отелем, и нам сообщили при регистрации, что отель был полон - что, кстати, не соответствовало действительности!). Мы попросили поговорить с менеджером, и тут Мерна вступил во владение. Она была дружелюбной и профессиональной, и в течение 15 минут она решила проблему, и нам дали наш номер (с бесплатным повышением категории номера). Только когда что-то идет не так, вы можете увидеть качество обслуживания клиентов. Это было образцово для Мерны. На оставшуюся часть нашего пребывания она позаботилась о том, чтобы все было идеально. Она прелесть. Я регулярно останавливаюсь в отелях Accor и буду продолжать это делать благодаря этому великолепному сервису.

Читать полностью

12

vibas

Дата отзыва: 16 февраля 2023

�� , �� . ��, �� (�� ) �� . : ( Wi-Fi �� , �� , �� , �� . �� , �� , �� . �� , �� .

Читать полностью

12

iamriber

Дата отзыва: 21 января 2023

В целом отель очень хороший. Персонал хороший. Нам достался полулюкс с видом на реку Нил. Были некоторые колебания перед бронированием из-за отзывов, однако мы все же забронировали отель. Шум от круиза по Нилу Ричеру - это был один из плохих отзывов, но мы сочли его приемлемым и нас это совсем не беспокоило. Wi-Fi - Да! это было плохо, очень плохо - вы не можете подключиться из своей комнаты (к счастью, я купил сим-карту для передачи данных в аэропорту) - я позвонил на стойку регистрации и спросил, могу ли я вместо этого подключиться через Novotel 1, но они сказали, что пришлют свои ИТ - нет пришел один. Просто не стал больше спрашивать. Я предполагаю, что отель должен проверить этот вопрос, так как оправдание «проверки с ИТ» - это обзор, который я видел здесь много раз. Я надеюсь, что они действительно проверят это, так как Novotel действительно хороший отель, но это было разочарование. Быстро получить Uber, а также.

Читать полностью

8

Daniel

Дата отзыва: 27 сентября 2022

Действительно ужасный позор. Какой может быть очень хороший отель, подведенный полным пренебрежением. Интернет полностью неработоспособен. Время от времени вы можете войти в систему, но это бесполезно. Они говорят, что вы можете пойти в вестибюль и использовать и обманывать вас историями о передаче жалоб ИТ-менеджеру. Люди не едут в Египет для серфинга в Интернете, но в современном подключенном мире, где все делается онлайн, это действительно слишком. Хотите проверить информацию о рейсе? Не повезло, идите в вестибюль. Хотите поговорить с семьей и друзьями дома, невезение. Хотите заказать еду или машину, чтобы поехать в аэропорт, вам не повезло. Хотите развлечь детей с помощью YouTube после долгого тура? Ты угадал. Еда в номер мне показалась ужасной, но детям понравилось. Если у вас есть вкус восьмилетнего ребенка, то я думаю, что это достаточно хорошо для вас. Номера нуждаются в ремонте, но кровати действительно удобные. Персонал приятный и дружелюбный, стараются помочь, чем могут. Прямо напротив отеля находится развлекательная ярмарка и речные дискотеки. Шум очень громкий. Дети уговорили меня снять их, и мы хорошо провели время. Если вы думаете о том, чтобы поспать в любое время до позднего/раннего утра, подумайте еще раз. Избегайте любой ценой использования экскурсионного обслуживания в холле отеля. После подтверждения тура с ними и всех связанных с этим затрат они сразу же начали просить дополнительные деньги за входные билеты, дополнительные деньги за въезд в машину, настаивая на том, чтобы они заплатили за входные билеты и т. д. и т. д. Они немедленно остановились в «музее» папируса для продаж под высоким давлением. , а когда у пирамид, то бросают вас с агрессивными рекламщиками верблюдов и настаивают на том, что тур, за который вы заплатили, - это только плата за такси, чтобы возить вас туда и обратно из отеля. Только угроза привлечь полицию, поскольку верблюжий зазывал наклонился в машине, крича на меня и мою 8-летнюю дочь, которая тряслась от страха, когда мы отказались платить сотни долларов за дополнительные дополнения к «туру», заставила их оставлять. Короче не имеют никакого отношения к этой гостинице экскурсионные услуги. Полный позор и смущение для гостиничного ряда Novotel, с которым можно ассоциировать.

Читать полностью

8

William alb

Дата отзыва: 17 сентября 2022

Вы можете остановиться в этом отеле, если только вы останетесь спать ночью и хорошо позавтракаете утром, прежде чем начать свой день. Я пробыл в этом отеле 4 дня и, честно говоря, укажу на все хорошие и плохие стороны этого отеля: - Хороший завтрак и очень дружелюбный персонал в ресторане. - Расположение отличное, и вы просто можете дойти до нескольких хороших ресторанов и Каирской башни. - Очень вкусная местная еда и кальян в ресторане на крыше. Но лучше сначала заказать закуски, если вы действительно голодны, потому что еда должна быть подана примерно через 30 минут. - плохое подключение к Интернету в номере «вы даже не можете сделать видеозвонок, используя Wi-Fi в отеле», это нормально, если вы просто хотите просмотреть что-то, Интернет лучше в ресторане или на крыше. - плохое обслуживание номеров «парень из обслуживания номеров дважды будил меня, чтобы спросить, нужно ли мне убрать свою комнату, хотя он знал, что дверь заперта… он постучал в дверь и продолжает стучать даже после того, как попытался открыть дверь, и она был заперт, он закрыл дверь и продолжал стучать, пока я не проснулась и не сказала ему: НЕ НУЖНО УБИРАТЬ КОМНАТУ». - В номере с видом на Нил очень шумно, я понимаю, что это туристическая зона, где музыка играет до утра, но отель может лучше справиться с системой шумоподавления для своих номеров и окон, особенно это отель с рейтингом 4 звезды. . Кроме этого, я думаю, что все остальное было в порядке.

Читать полностью

12

Christopher T

Дата отзыва: 12 марта 2022

Я всегда склоняюсь к более позитивному мнению при обзоре отелей, однако я должен быть предельно честным с этим местом. Сначала положительные моменты: * Отдел уборки проделал большую работу, чтобы моя комната выглядела опрятно и предоставила свежие полотенца. Мне также позвонили из вежливости за день до выезда, чтобы убедиться, что я всем доволен. * Завтрак очень хороший, с широким выбором блюд. * Плавательный бассейн - хорошее место, чтобы расслабиться, и кажется, что бассейн подогревается. * Номера хорошие. * Расположение отличное! Отрицательные моменты: * Обслуживание клиентов ужасное на стойке регистрации, я ждал 20 минут, чтобы зарегистрироваться. Это после того, как я отсутствовал более 24 часов. Не нужно много времени, чтобы поприветствовать гостей с улыбкой или спросить, как прошло их пребывание. * Напор воды в моей комнате был ужасным. * Внешний вид отеля показывает его возраст, на самом деле не ожидайте, что это место, где стоимость проживания составляет более 100 британских фунтов за ночь. * Wi-Fi ужасен, так раздражает, когда я пытаюсь заказать UBER, а приложение перестает работать из-за соединения. Также небольшой совет, не заказывайте такси через отель. Я попытался забронировать билет в одну сторону к пирамидам, и они назвали мне 900 египетских фунтов. . . . они серьезно? ? В конце концов я заплатил менее 90 египетских фунтов с помощью UBER. Если я когда-нибудь снова буду в Каире, я думаю, что рассмотрю другие варианты отелей поблизости. Я действительно думаю, что плохое указывает на лучшее, и это позор. Я хотел насладиться своим пребыванием здесь, что, я полагаю, в какой-то мере и сделал, но с некоторыми изменениями, внесенными Novotel, я думаю, они могли бы улучшить впечатление своих гостей.

Читать полностью

12

LadyEsqDC

Дата отзыва: 04 марта 2022

Мой друг и я гости в этом отеле, и, хотя у Novotel есть много положительных сторон, имейте в виду, что стандарт Wi-Fi ниже любого отеля, в котором я когда-либо останавливался. Проще говоря, их тарифный план не разрешает никаких видеозвонков/обмена видео или какой-либо потоковой передачи, и часто работает медленно или не работает вообще. На мой взгляд, это неприемлемо для международной гостиничной сети. Кроме того, у гостя нет возможности даже доплатить за обновление своего Wi-Fi. Пожалуйста, подумайте о своих потребностях в Интернете, прежде чем бронировать здесь! Кроме того, персонал приятный, гостеприимный и нашел нам номер с прекрасным видом после раннего прибытия. Номер чистый и просторный, кровати удобные, удобства хорошие. Расположение отеля на высшем уровне, завтрак разнообразный. Если бы Wi-Fi мог соответствовать сегодняшним стандартам глобальной гостиничной сети, он был бы на всех этапах пятью звездами!

Читать полностью

8

aam_amrah

Дата отзыва: 06 декабря 2019

1) В ванной комнате все время пахло затхлым из-за отсутствия вентиляции. 2) Дверь шкафа почти упала на моего мужа ДВАЖДЫ, когда он попытался открыть ее. 3) Мы попросили гладильную доску, и нам дали неисправную - поверхность не была гладкой и что-то не так с подставкой. Утюг почти упал на ногу моего мужа, когда доска внезапно рухнула, когда он гладил. 4) Ковровое покрытие не было гладким. По всей нашей комнате были спрятаны дыры и неровности. Моя дочь чуть не споткнулась, когда она побежала через комнату. 5) Так называемая детская игровая площадка грязная, и там нет ничего, кроме старых мешков с фасолью и пластиковых стульев. Если бы не удобная кровать и расположение, я бы дал этому отелю однозвездный рейтинг. Я чувствовал себя обманутым их брендингом. Accor Hotels - это сеть известных отелей, поэтому я действительно ожидал, что этот отель будет отличным. Вместо этого я останавливался в 3-звездочных отелях с лучшими номерами и удобствами. Не вернется и всегда будет осторожен с брендом Accor сейчас.

Читать полностью

4

getatmeindia

Дата отзыва: 16 июля 2019

1) Комнаты не были чистыми. Постельное белье / банные полотенца были испачканы и на них были наклеены волосы. Ванные комнаты были очень грязными. Не верьте картинкам, которые вы видите на подобных форумах. Ванные комнаты старые, душные и поврежденные. Они отчаянно нуждаются в ремонте. Я чувствовал, что моя ванна прошла через войну. 2) Каждую ночь, с позднего вечера до 3 часов утра, туристические катера собираются в Ниле прямо перед Novotel. Это может быть удобно, если вы хотите прокатиться на одной из лодок, но это также означает, что вы не сможете спать на протяжении всего пребывания. Каждая лодка оснащена промышленными колонками, которые воспроизводят музыку до 3 часов утра! Это как парад лодочной вечеринки! Звук пронизывает стены Novotel, как будто в соседней комнате идет вечеринка. 3) Wi-Fi в лучшем случае пятнистый. Значительные задержки в просмотре фотографий. Я бы даже не попробовал Netflix. , , 4) Каир - это недорогой город, в котором БОЛЬШОЕ лучшее предложение отелей за ПЕННИС больше, чем плата за Novotel. Это стоит дополнительных затрат. После одной ночи я проверил и провел мои оставшиеся 4 ночи в Каире через реку в Ritz, которая была чуть дороже, чем Novotel.

Читать полностью

4

TraveLife

Дата отзыва: 26 ноября 2018

Мы с товарищем путешествуем довольно много, примерно 7-8 раз в год. Мы были примерно в 50 странах. Поэтому можно с уверенностью сказать, что мы овладели изобразительным искусством выбора нужного отеля, который подойдет нам для определенного города. Это был наш второй раз в Египте, и мы хотели остаться в цепном отеле. Мы выбрали Novotel Cairo El Borg, потому что мы несколько раз останавливались в Novotel, и место казалось идеальным для прогулок по центру города Каир. Мы только что закончили нашу двухдневную поездку в Александрию, где мы остановились в другом гостиничном отеле, у нас было действительно прекрасное пребывание там. И мы ожидали того же в Novotel. Поездка на автомобиле заняла около 3 часов, чтобы добраться до Каира из Александрии, но в этот день мы провели половину дневного тура по Александрии, оставив нас измотанными. Мы прибыли в Novotel до 16:00 и просто хотели уединиться в нашей комнате, зарядиться, освежиться и снова отправиться на вечернюю прогулку. И тут произошли самые неожиданные новости. После регистрации сотрудники мужского фронт-офиса сказали нам, что наша бронь не была поймана их системой, когда мы забронировали ее. Какие? Никогда не слышал о такой причине / оправдании. Комната была уже начислена на нашу кредитную карту за несколько месяцев до этого, две ночи, которую мы заказали при бронировании. com были выплачены на месяцы вперед. Они сказали, что они полностью забронированы и что они передадут нам лучшую гостиницу, 5 звезд, которые он сказал, с обновлением номера, и что автомобиль отеля был на пути к нам. Мы были полностью измотаны, и, поскольку отель был полон, мы подумали, что, возможно, просто попробуем, что они предлагают, так как мужские сотрудники были уверены, что нам это понравится, и что это намного лучше, чем Novotel. Итак, мы сдались. Мы исследовали отель (я не буду разглашать это имя, потому что это совсем другой обзор). Рецензии не были хорошими, но мы уже согласились, поэтому мы просто попытались сохранить открытый разум. 20 минут спустя автомобиль наконец пришел, это был не отельный автомобиль, как обещал, а Убер. Это было, когда все просто пошло вниз. Когда мы приехали в новый отель, мы снова потащили наш багаж, мы были в ужасе от линий на стойках регистрации. Сотрудники отеля Novotel заверили нас, что персонал встретит нас, когда мы приедем, чтобы сразу же нас проверить. Этого никогда не было. 30 минут спустя мы наконец добрались до стойки, и вуаля, сотрудники фронт-офиса сообщили нам, что не было никакого бронирования под нашим любым нашим именем. Поэтому я сразу же направился к дежурному менеджеру. Она сказала, что не было никакого бронирования, и у них никогда не было никакого сообщения от сотрудников Novotel, которые мы приходили, или просили их предоставить нам комнату. Мы достигли точки кипения и попросили дежурного менеджера связаться с Novotel. Мы потребовали поговорить с менеджером в Novotel. Дежурный менеджер смог связаться с кем-то там, и снова они пообещали, что они отправляют кого-то, чтобы все уладить для нас. Дежурный менеджер привел нас в лаундж гостиницы и предложил нам немного напитков, пока мы ждали представителя Novotel, чтобы исправить эту ужасную ситуацию. Минуты прошли, никто не пришел, но персонал гостиничного лаунджа подал нам счет наших напитков и попросил нас уладить его. Прошло еще пару минут, к нам подошли двое мужчин и попросили наши паспорта сообщить нам, что они доставят нам комнату. Мы были в ужасе, почему бы нам дать наши паспорта двум совершенно незнакомым людям? ? ? Через несколько мгновений к нам подошел другой человек, он сказал, что он работает в туристическом агентстве, он показал нам свою визитную карточку, рассказал нам, что с ним связался Novotel, чтобы мы получили нашу комнату. Мы спросили его, где представитель Novotel, он сказал, что никто не придет. С ним связались, чтобы забрать нас в нашу комнату. На данный момент было уже 7 часов вечера, через три часа после того, как мы должны были записаться на уже оплаченную комнату в Novotel. Мы сдались, мы так устали к тому времени, нам просто нужна была кровать, чтобы рухнуть. Туристический агент смог достать нам комнату. Когда мы вошли в комнату, это было не так близко к пятизвездочным удобствам, которые нам обещали. Окрашенный ковер, грязный туалет, сломанный душ, список может продолжаться (мы сделали снимки для доказательства). На данный момент мы были вне ярости, мы чувствовали себя ограбленными и обманутыми. Это было так неправильно на всех уровнях. Думаю, мы позвонили в Novotel и завладели офисным менеджером. Леди по имени Ева, я забыл ее имя. Мы рассказали ей, что произошло, и она извинилась обильно. Она сказала, что завтра утром будет готова наша комната. После звонка мы решили отправиться на прогулку, как мы изначально планировали на ту ночь, чтобы помочь очистить наши умы, а также мы все еще в шоке от того, что только что произошло с нами. Мы выбрали Novotel El Borg из-за его близости к Каирской башне и центру города. Этот мужчина сотрудников Novotel (полностью сожалея, почему мы даже не получил его имени!) Даже обещал нам, что мы все еще будем ходить. Оказалось, это было 50 минут ходьбы. Итак, за 30 минут до нашей прогулки мы решили просто вернуться назад и вернуться в нашу комнату. Из-за этой неудачи мы потеряли всю ночь. Поскольку у нас было только две ночи в Каире, мы чувствовали себя лишенными нашего ограниченного времени в городе. Чтобы сделать эту длинную историю короче, у Novotel действительно была комната, готовая к нам на следующий день. Они довели нас до свиты. Конечно, мы в основном просто использовали эту причудливую комнату в течение нескольких часов, так как в этот день был забронирован дневной тур. Мы вернулись вечером, снова ушли, чтобы отправиться на прогулку по центру города. Мы должны были просто расслабиться в ночь перед нашим полетом домой, так как у нас был полдень и мы должны были проверить в 8:30 утра. Ева, женщина-менеджер, была довольно доброй и сделала некоторые попытки успокоить нас. Мы сказали ей НИКОГДА не делать этого ни с кем из своих гостей. Это совершенно неправильно. Strike ONE: вы забронировали, а не ваши клиенты. Не проверяйте их в нижнем отеле, ставьте их намного лучше, это самое меньшее, что вы могли бы сделать, чтобы скрыть эту ошибку. Кроме того, почему бы не проверить нас в партнерской гостинице ACCOR? Софитель был поблизости. Когда авиакомпании списывают счёт, они предлагают сто долларовые ваучеры для пассажиров, которые готовы отказаться от своих мест, заложить их в хороший отель и забронировать их в следующий свободный рейс в качестве компенсации за неудобства. Strike TWO: То, как ваши сотрудники справлялись с этим, было настолько непрофессиональным и отвратительным. Ложь о машине отеля, прибывающей за нами, обещание более роскошного отеля и гостиничного номера, даже лежащего о том, как отель все еще находится в нескольких минутах ходьбы от центра города. В довершение всего, там даже не было комнаты, ожидающей нас, когда мы туда доберемся. Мы должны были просить об этом. И это было организовано самым непрофессионально, через случайного турагента. Strike THREE: Если это действительно было ошибкой в вашей системе, что наше бронирование не прошло, почему вы не пришлите нам электронное письмо или не свяжитесь с нами. ком? За несколько месяцев до этого мы заплатили за наши номера, и вы все это время сообщали нам. Вы могли бы легко вернуть нам деньги, и мы бы выбрали другую гостиницу. Да, отель по нашему выбору. В тот день вы перебронировали и вышли из нашей комнаты, заплаченной на несколько месяцев вперед, другому гостю, который, вероятно, только что заплатил за номер в момент регистрации. Вы никогда не обращаетесь с вашими платящими клиентами когда-либо таким образом. Если вы испортились, допустите ошибку. Компенсировать пострадавших сторон правильно. Не пытайтесь срезать углы. Вы уже допустили ошибку. Я поделюсь этим со всеми путешественниками, если это когда-нибудь случится с вами, не просто соглашайтесь на то, что предлагают вам отели. Утвердите свое право как клиента.

Читать полностью

4

Radius Akbar

Дата отзыва: 20 марта 2018

Я имею, бронируют номер на 2 ночи (14 - 16 марта 2018) через Agoda. com и номер, уже предварительно оплаченный.14 по утрам я приехал в Отель для регистрации, но, очевидно, номер, все равно не доступен как слишком рано. Когда поедем в Гизу для экскурсии на целый день, мы решили оставить наш багаж у консьержа, и портье помог нам и дали мне чек на хранения багажа.около 10 вечера (после того, как в конце экскурсию на целый день), я вернулся в Отель для регистрации, но на удивление, что весь номер Novotel был полностью занят (честно говоря, я не, поверьте, потому что есть джентльмен, может быть заселение в своей очереди); Персонал отеля сказал мне, что у моего бронирования есть Re Бена - сдержанные в Sofitel.Это делают меня злым, потому что прежде, чем я бы движением в отеле Novotel утром, я просто регистрация из Sofitel, и теперь персонал Novotel спросите меня назад в Sofitel снова.Мой БОЛЬШОЙ CONCENR - Novotel, предоставляют всего одну НОЧЬ в отеле Sofitel, в то время как для других ночь они выберут - меня снова после выписки Из Sofitel.Я сказал им, если завтра я поеду в Александрию, которая не возможна для нас остаться в 2 других отелях, мне нужно 2 ночи в этом Отеле.Они проводят в жизнь меня, чтобы принять предложение Novotel, так как они выберут меня завтра утром для Chek - В том, прежде чем перееду в Александрию.Spontaniously я шутку персоналу, они не думают о моей стычке к ООН - пакет, то Re - "снова мой багаж, пока он уже почти 11 вечера, и это, я очень - очень старый и нуждается в спать.После того, как 45 минут создают позвонить своему менеджеру и принять мою не получить 2 ночи в отеле Sofitel вместо 1 ночь, наконец, они принимают его.Это было ужасно НОЧЬЮ, и я никогда больше не забронирую ЭТОТ ОТЕЛЬ СНОВА В БУДУЩЕМ.

Читать полностью

12

Kaladoo

Дата отзыва: 26 февраля 2018

Мы с женой останавливались в этом отеле на последнем этапе нашего путешествия в Каир по пути на наш рейс на Джидду, Саудовская Аравия. Отель Novatel "Cairo El borg находится в хорошем месте, рядом с каирской башни, площади тахрир и других главных достопримечательностей в центре города в Каире. Это примерно в 20 минутной поездки в аэропорт без знаменитого Каирского Движения. В целом, обслуживание было довольно хорошим. Нам дали приветственный напиток на стойке регистрации, т.к. я являюсь членом ACCOR с нескольких лет, и номер был хороший, с видом на Каирскую башню. Номер был мини-бар и сейф и был довольно удобным. У нас были некоторые проблемы с телевизором, но они все исправили, как только мы позвонили Обслуживанию клиентов. Завтрак был нормальный. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, было то, что это заняло нам больше, чем в 30 - 40 минут до регистрации, несмотря на то, что сделали несколько призывов к швейцару, консьерж, чтобы приехать в выбор - наш багаж, и мы были поздно для нашего рейса. Я пошел к стойке регистрации, чтобы пожаловаться, и они извинились, сказав, что у них был только один носильщик, что удивительно, так как считали 4-звездочный отель со всеми удобствами. В любом случае, наконец, они очень помогали нам получить наш багаж, и мы могли выбрать и добраться до аэропорта вовремя. Кстати, завтрак включен в стоимость, только если вы берете пакет с завтраком и заплатите немного больше. Так что НОВАТЭЛЬ КАИРО El БОРГ - хороший отель, и я рекомендовал бы его, так как это удобно и вежливый персонал. Это немного дорого по сравнению с другими отелями, но стоит своих денег из-за его расположения.

Читать полностью

20

Shahed16

Дата отзыва: 17 ноября 2017

Новотэль El Борг был одним из лучших впечатлений, которые мы когда-либо видели.Их персонал был очень дружелюбным и вежливым полностью через, номера / ванные комнаты были обрадовало и хотелось вернуться домой с потрясающим видом на Нил.Завтрак был очень хорошим, каждый день.Кепка отзыв, обледенение было их управляющим Абдуллой Джебриэлом, был невероятный человек так везде готов помогать своим гостям для любой маленькой проблемы, если принесли до его гостевого. Настоящий джентльмен с великодушным великодушием - единственный в том, что я могу выразить себя.В следующий мой визит в Каира, это Новотэль El Борг без сомнения, для нас, несмотря на это, вероятно, один лучше расположенный отель в непосредственной близости от культурного центра Каира и Оперный театр красивый кампус прямо под его носом, если я могу сказать, так что.С, Novotel и кредит ходят в культуру, внушенную ее менеджером, уверен, со всеми ее персоналом.

Читать полностью

12

Faisal M

Дата отзыва: 11 сентября 2017

У меня был выбор отеля Steigenberger или Novotel - основываясь на цене. Я выбрал Новотел, так как я - один из отелей Accor и думал, что пляжный вид будет хорошим, и я могу честно сказать, что вид был потрясающий. Что за вид на реку и Каир! С другой стороны, шум снаружи очень шумно, особенно от лодок на реке, играли свою музыку, очень громкая до, по крайней мере, с 12 до часу ночи. Возможно, с другой стороны отеля может быть тише? Я не уверен.Отель находится всего в 5 минутах ходьбы от Каирскую башню и на лодке под названием Нильский Город, который принимает много ресторанов, таких как Перцы чили и другие. Опять же, прекрасный вид на реку и Каир во время еды.Мы зарегистрировались в 13:40, и нам сказали подождать вокруг на стойке регистрации, так как наши номера были не готовы, что вполне понятно, потому что она действительно заявляла в бронировании, что регистрация как 2 часа дня. Рядом с 14:10 нам дали карты номера, но я сообщил об себя хуже перед персоналом, так что они поняли, что мы все равно ждали.Мы выбрали не - в номере для курящих, но в номере был затхлый запах сигарет, задерживающихся в воздухе. Мы попросили персонал пытался избавиться от запаха, если он мог, и он старался изо всех сил. Номера немного маловаты - каждый найдет номера гораздо больше с Travelodge и Premier Inn. Двуспальная кровать и диван-кровать, оставленный только любой номер этажа и за в общей сложности приблизительно 185£ в течение 2 ночей, это не точно дешевый отдых.Завтрак был превосходным. Действительно хороший выбор на шведском столе континентальный и местного выбора блюд на завтрак.Wi-Fi был очень плохим, не стоило войти в интернет.Мы не могли увидеть прайс-лист блюд мини-бара в номере, поэтому я спросил, учитывая цены, но нам не дали его, возможно, персонал забыл. С другой стороны, мы попросили ресепшен молитвенного ковре и утюг и доски, и они принесли быстро.Персонал на стойке регистрации квалифицированный и исполнительный, но, возможно, мог бы быть и некоторым дополнительным обращению при улыбке и, возможно, даже обычно вопрос у клиентов, так как отель - до сих пор и т.д., он сделает чудеса для цены удовлетворению клиента в Novotel.Безопасность в отеле, но идти к стойке регистрации, все идет через и посещаемое, а также есть присутствие полиции за пределами отеля на главной дороге.Кафе наверху на крыше очень дорого, но вид отличный, так как это открытая крыша.То, что я счел действительно странным, было дополнительной платой 10 EGP, выезжая... что-то о подтверждении бронирования или что-то. Я не понял его, но ничего не произошло, ранее с другими отелями, и я всегда бронирую номер прямо на веб-сайте отеля.В целом, это не плохое место для отдыха в - для пляжного вида и дружелюбного персонала и завтрак "шведский стол", что это определенно то, чтобы увидеть только Затхлый сигаретный запах, немного маленькие номера и плохой Wi-Fi не работает в его пользу. Я уверен, с какой-то работой, у отеля есть потенциал, чтобы быть одним из лучших в Каире / Гиза.Спасибо команде.

Читать полностью

20

himdube

Дата отзыва: 06 сентября 2017

Отель расположен через мост Kasr elNile на острове Замалек, ElBorg - фантастический отель.Вапоретто со стороны номера предлагают какой-то потрясающий вид на реку и утром и вечерних толп на мосту. Городские со стороны номера открывается вид на Каирской башни и спортивные комплексы.Некоторые закрепленные плавучие ресторанов. Так что площадь Тахрир и eгипетский музей.Персонал очень дружелюбен и услужлив - на стойке регистрации в кафе на крыше, а также тех в номер, и горничных.Один сотрудник нашел Передовое решение для обвинения наших ноутбуками с индийские розетки стиле.Кафе на крыше открывается какой-то потрясающий вид и еду с хорошим соотношением цены и качества. Завтрак вкусный, но повторяется каждый день, что делает, скучно и дорогуша (мы были там в течение 5 дней и остались сытыми им по горло к концу его). Отель может предоставить больше разнообразия и может быть большим количеством местных египетском завтрака.Предложение, отель мог предоставить как минимум 2 бутылки с водой на бесплатной основе в каждом номере.

Читать полностью

12

Ioanna-Ignatios S

Дата отзыва: 01 августа 2017

Мы останавливались в novotel отелях в разных европейских странах. Моя жена болеет и использует инвалидную коляску. Во всех других отелях Novotel мы останавливались, номер и удобства были очень хорошими, но, к сожалению, novotel El Борг не соответствовал этим стандартам. В номере была прогулка - в душе и раскладном стулом, но он был сломан!!! в первый раз, когда мы ходили в туалет, сиденье для унитаза сломался!!! Мы связались с регистрацией, и хотя это было поздно ночью, они пришли и немедленно заменили. Еще одна проблема в том, что только несколько человек в отеле говорили на хорошем английском языке, и большинство из них было на стойке регистрации. В ресторанах кафе и обслуживание номеров было очень трудно общаться. Персонал отеля, кроме отсутствия английского языка, был очень дружелюбным и услужливым. Wi-Fi был очень медленным. За цену мы заплатили (€90 / ночь), я не рекомендую его.

Читать полностью

20

Waqar Sarwar

Дата отзыва: 28 мая 2017

Будучи прямо рядом с берега реки Нил, этот отель хвастается от очень хорошего расположения. Qasr - e Найл-Бридж, что является очень гламурное место ночью, это всего в 2 - в нескольких минутах ходьбы. Кроме того, если вы продолжайте идти по побережью Нила, можно увидеть множество ресторанов на берегу реки, где можно немного разнообразной еды. Кроме этого, площадь Тахрир и знаменитый eгипетский музей также неподалеку находятся в нескольких минутах ходьбы, возможно, 10 минут и 2 - 3 минутах на такси или машина. Говоря о самом отеле, вид отеля выглядит немного старым, но изнутри номера очень опрятные и чистые. Все представленные сервис хороший, и WiFi также отличный. В общем, персонал очень отзывчивый, особенно те в бассейне и в ресторане. Ресторан предлагает хороший выбор блюд на завтрак, и стоит выбрать завтрак.Несколько вещей, что мне не понравилось в отеле:1. Отель взимает клиентам в долларов, но если они должны отдавать поменять проверять - время, они отдать его в египетских фунтах. Если они взимают за долларов, они должны отдать поменять долларов.2. мою кредитную карту было снято заранее почти для одного - третье оплаты, но как только я спустился, чтобы проверить расписание - в, портье попросил у меня снова моей кредитной карты, так как это была их политика 'проверить' кредитную карту, на которой бронирование было сделано, требуя небольшое количество снова. Хотя, сумма взимаемая снова, была очень маленькой, и она были возвращены назад мне также, но я не понимаю этот процесс 'проверять ".3. при поселении - в, портье (г-н Амр) пришлось дать мне некоторые баланс в форме изменения. Он сказал мне во время выписки - в том, что в настоящее время там не было изменения, поэтому я мог бы приехать снова в любое время во время моего пребывания и получить обратно свой баланс. Я пошел к стойке регистрации 2 раза во время моего пребывания, тот же самый парень (г-н Амр) сказал, что может дать только мне назад мой баланс во время проверки-. Я не понял это отношение. Кроме того, во время выписки - как только он вручал мне по моему балансу, он хотел, чтобы я 'произвел те же самые фирменной, как я сделал во время выписки - в'....... Я имею в виду, что это не то, чего ожидаешь от из 4 - звездочный или 5 - звездный отель.Я наслаждался моим пребыванием там, и я определенно хотел бы вернуться для посещения.

Читать полностью

12

BlackClarkKent

Дата отзыва: 02 мая 2017

Мой друг и я останавливались в Новотэле El Борге на одну ночь в Каире. Мы выбрали отель из-за расположения, он находится в нескольких минутах ходьбы от многих мест, включая eгипетский музей. Я пытался позвонить в отель несколько раз до прибытия, потому что мы зарегистрируемся гораздо позже, чем планировал, но никто так и не поднимал трубку. Когда мы приехали, в фойе было очень шумно с ремонтом и кричащими детьми. Нам пришлось ждать около 10 минут, чтобы зарегистрироваться, так как были люди перед нами.Сам номер был хорошим. Очень чистый и тихий. У нас также был отличный вид на Каирскую башню и окружающий город, так как мы были на верхнем этаже и не забронировали номер с видом на реку Нил.У нас был вылет рано утром, поэтому мы попросили упакованный завтрак будьте готовы к нам, что когда мы выезжали. Мы были разочарованы тем, что у коробки были только пирожные и хлеб, так как никто из нас не ест хлеб. Я не пробовал завтрак "шведский стол", так что, может быть, еда будет лучше, если мы не получили упакованный завтрак.

Читать полностью

4

Mid Had

Дата отзыва: 29 апреля 2017

Я забронировал свою путевку в Каир из Лондона в апреле для меня и моей дочери (2 взрослых). Через Expedia, после прочтения некоторых отзывов, я решил забронировать номер с двумя односпальными кроватями в Novotel El Borj. Я написал по электронной почте, попросил не - курить двухместный номер на верхнем этаже, и они подтвердили его.Когда я прибыл в отель в 3 часа ночи после 10 часов, когда я была зарегистрирована в двухместном номере с очень маленькой двойной кроватью и сломанным диваном. Когда мы настаивали, что это не номер, за который мы заплатили, их грубый ответ состоял в том, что отель предположил, что я путешествую со своим мужем и что они уже не было других свободных номеров в наличии, так как все номера заняты. Поэтому у нас не было выбора, кроме как остановиться в этом номере на одну ночь, и один из нас пришлось спать на ломаном диван-кровать, так как двуспальная кровать была слишком маленькой для двух человек. Мы не спали, так как мы были оба не только разочарованы, но расстроены!В 10 утра я связался с регистрацией, чтобы получить другой номер, но мне сказали подождать до 12 вечера других гостей, чтобы уехать, то мне предложат другой номер. В 12 ч дня я связался с регистрацией снова, и мне сказали, что другой номер доступен, но в месте для курения.Я не был доволен этим и попросил позвать управляющего, но менеджер, негде быть замеченным. Только он был на встрече, то он был занят и позже, он не работал. Я попросил вернуть деньги на ту первой ночи, но я меня утром, и при выезде, менеджер сказал мне, потому что я бронировал номер через Expedia, я не наделен прямо на возврат денег.Что касается отеля, это худшее, что у меня когда-либо просто не повезло остановиться. Интерьер застрял в с 1970 года, ковер и мебель были старыми и грязными, простыни и полотенца были грязными и в пятнах, розетки и сейф были сломаны. Я попросил утюг и гладильную доску, и они были сломаны – я не удивлен, так как утюг, похоже, что был заимствован от музея через дорогу – утюг, в конце концов, заменили, но два дня спустя ответственный за уборку персонал пришел, чтобы взять их. Я не могу поверить, что отелю, настолько большим, как в отеле есть один работающий утюг!Ванная была старая, грязная и вонючая, а душ головой, не работал должным образом.Я пожаловался отелей группы Accor, но они не ответили. Не выбрасывайте собственные деньги.

Читать полностью

16

Philip C

Дата отзыва: 27 апреля 2017

Отличное расположение, чистые номера, кофе в номерах может рассматриваться как золото.1 уличная ночь - стандартный номер - довольно маленький, кондиционер был шумным. и вам нужен кондиционер, так как Нильские номера с видом очень шумно с лодках для вечеринок, которые собираются в хорошо около 1 утра. Действительно хорошая особенность - окно, может быть открыт - пытаются делать это в новом современном отеле!!!!Следующий раз был повышенного класса номера до № 4001 люкс с видом на Нил. одна большая спальня, которая отличная, даже кондиционер, более тихий. что означает, что вы слышите лодки для вечеринок еще больше.Последний раз был № 7009, другой номер с видом на Нил, что было 2 номера и был очень приятным. но вечно обжора для наказания это СНОВА люкс с видом на Нил. На этот раз мы слишком устали, от наших многочисленных поездок, чтобы беспокоиться о шуме.В следующий раз, когда мы останавливались, мы определенно будет Городской номер с видом - Мы предложили бы Нильский номер с видом на одну ночь для впечатления, затем преобразовали бы в Городской номер с видом для сна!!!.Завтрак довольно в порядке, Кровати и подушки были хорошими... но кофе - строго два пакетика за номер (в каждом отеле, мы остановились в Египте) - поэтому принесите поставку.

Читать полностью

8

docarva

Дата отзыва: 14 апреля 2017

ПЛЮСЫ:Вид и расположение, всего.Минусы:1) грубый и Раздражительный обслуживающий персонал. Им все равно с тем, что вы хорошо были и не стыдятся показать его в туристическом лицо.3) Когда мы регистрировались, был только один сотрудник, чтобы ответить на телефон и пообщаться со всеми гостями, и у нас почти 30 минут, чтобы зарегистрироваться.4), как всегда был один человек на стойке регистрации, особенно после 7 вечера, когда нам пришлось позвонить на стойку регистрации, администратор не ответил или лампа висела звонок. Однажды, администратор, лампа висела 5 раз, прежде чем он решил отвечал на звонок. Вероятно, слишком занят, чтобы ответить на звонки гостей. Или не утруждайтесь.5) Они никогда не меняются вещи в мини-баре. Если вы взяли колу, то вы не найдете другой там, например.6) Полотенца! Они берут полотенца и не заменить его. Мне пришлось позвонить на стойку регистрации для полотенец два дня, пришлось ждать администратор, чтобы ответить на мой звонок, и это заняло 20 минут, чтобы получить новые полотенца каждый день! Ужасно!Очень, за исключением персонала.

Читать полностью

16

Avimanyu

Дата отзыва: 27 марта 2017

В первый раз я был в Каир с Семьей и после того, как я дошел до отеля, я понял, что выбрал много. Отель расположен на острове Замалек, который маленький вдали от шума и суеты города. Окрестности восхитительная с рекой Нил, Парком, Оперным театром, Мостом и так далее. Даже у вас нет транспорта, по которому вы можете погулять по городу, и это будет посчитано как раз туристического места.Кроме расположения Отель предоставляет стандартные услуги за приемлемую цену.Персонал любезный, и не понимает вашу потребность. Мне дали для более длительного пребывания в течение двух часов без какой-либо доплаты Номер был просторный, кровать была удобной, и вид из номера был очень хорошим. Я получил городской представление и мне понравилось с видом на высокую Каирскую башню. Я слышал, что Номера с видом на реку лучше.Вы должны посетить этот район Кафе на крыше, чтобы получить роскошный вид прекрасного города.Немного отрицательных сторон для всех, чтобы знать:1. в районе Kids действительно не очень, чтобы сделать о. Даже дети возраста 2. 5 лет будут чувствовать, что ничего не там.2. ванные комнаты казались меньше по сравнению с размерами номера. В первый раз я видел гостиничный номер с Раковиной, что из пластика. В любом случае, это выглядело немного изношенным.3. Не имел многих выбором на завтрак и Полном Меню

Читать полностью

16

Dr_Hussein

Дата отзыва: 15 марта 2017

Отель имеет на наиболее красивого места на реке Ниле, особенно если вы обедаете или ужин на террасе на крыше.Нильские номера с видом - отличный выбор, но лодка, паркующаяся обычно, играет громко людей с 10:00 до 21:00, поэтому, вы не можете спать или расслабиться в это времяВы должны позвонить в отель, потому что они отменяют мое бронирование посредством Бронирования. com из-за пропавших без вести данных кредитной карты, хотя бронирование не - возмещенный вариант и Бронирование. com не подтверждает данных кредитной карты потребностиПревосходный завтрак с точки зрения разнообразия и качества с различными типами кухонь.Никакая парковка, поэтому, вы должны заставить 10 минут вокруг отеля быть на стоянке и возвращении, идущем к отелю.Вы можете любить идти вперед речная сторона и обедать, или группа в роскошной лодке - просто переходят улицу, которая программа включает танец живота, певцы и музыка только с минимумом взимают 300 египетских фунтов включая ужин

Читать полностью

8

Cassandra C

Дата отзыва: 26 февраля 2017

Группа друзей и я забронировал этот отель для поездки на отдых. Прочитав отзывы, и учитывая фотографии мы думали, что это будет отличным. К сожалению, это было противоположное. Я не уверен, кто написал предыдущие отзывы, но дважды подумаю перед бронированием. Лучше всего в этом месте был вестибюль и утренний завтрак. Мы должны были прервать наше пребывание, потому что номера были чистыми, и очевидно, что они не работают, они прислали кого-то еще, чтобы убрать ванные еще раз, и мне пришлось идти за них, чтобы убрать сиденье для унитаза и т.д., которое было черным и желтой на моей тряпке уборки. Ковер не был окружен должным образом на этаж есть только два этажа для того, чтобы не курить, есть проблема насекомых в столовой на крыше, в номерах пахло, и была плесень в них. Мы должны были прервать наше пребывание. Очевидно, что фотографии от того, когда они только открылись или другое место.Я советую вам нашли другое место!!

Читать полностью

12

Nancy O

Дата отзыва: 21 февраля 2017

Мой муж и я поехали в течение выходных в Египет, Каир. Мы прибыли в четверг и останавливались до воскресенья. Мы купили нашу поездку через Expedia, потому что это предложило хороший пакет, такси погрузки в аэропорту, рейсе, безопасном месте для отдыха и путеводителе. Когда мой муж попросил к ресепшен добавлять отдых для пунктов, они, леди ресепшен говорит можение не, потому что мы забронировали отель с Expedia и не непосредственно с ними... Мы - лояльные покупатели сети Отелей в этой стороне мира.. Это - первый раз, когда нам отказали в очках, которые мы, возможно, заработали для этого отдыха... В следующий раз мы, возможно, должны были бы выбрать другой Отель, как Hiltons, который между прочим был рядом, и это выглядело хорошим с внешней стороны. Наш номер был на этаже на 3 резерфорда (ни один курение). Вид был задней стороной, областью башни. Я предлагаю останавливаться на месте напротив, чтобы наслаждаться более хорошего вида и избежать шумов ночью... Кажется, что местные жители празднуют свадьбы, и время от времени могут быть громкими... Обслуживание в целом было хорошим. Завтрак был в порядке. Мы чувствовали, что завтрак не сделал предложил много для «жителей Запада», особенно если мы сравнили завтрак с другими Отелями Novotel, как те в Лондоне... Наш номер должен быть обновлен, особенно ванная и душевая. Все остальное было хорошим. Конечно же, было безопасное место, чтобы покоиться. Номер предложил хороший кондиционер, телевизор, чай / кофе, шампунь, мыло и гель для тела... Слава Богу мы принесли нашу шапочку для душа, кондиционер и лосьоны. Трубач, которого они предлагают, является слабым.. Так леди там, пожалуйста, принесите свое собственное, и свои адаптеры. Расположение - хорошее, ближе в один музей и ресторан.. Чтобы купить содовые и воду, у них есть небольшие магазины рядом, как 7 - одиннадцать... Они - приблизительно 5 - на расстоянии в 7 минут... Если мы возвращаемся в область, мы могли бы рассмотреть останавливание в этом отеле или в другом отеле, но в той же самой области.

Читать полностью

12

Shrey

Дата отзыва: 21 февраля 2017

У вас определенно были бы "на вторую" мысли о том, чтобы остановиться в любом отеле Accor после отдыха здесь. Novotel Каир находится в потрясающем месте вдоль банков Замечательной реки Нила. У вас есть прекрасные виды из “Нильского номера с видом ” и вокруг отеля, увидев дом оперы Каирскую башню и в других 5-звездочных отелях поблизости.Что понравилось здесь?- Комфортабельные номера- Расположение - близко почти ко всему- Бассейн с подогревом и Джакузи- Массаж- Интерьер номера- Wi-FiЧто было ужасным.- Тот факт, что "снаружи" отеля выглядит очень грязной!- Тот факт, что персонал не мог чувствовать запах неприятного запаха в номере из-за отсутствия вентиляцииТот факт, что персонал на стойке регистрации очень "нет" и не понимает понятия “быстрой выписки ”- Нет алкоголь подают вообще в отеле, который является настоящим досадно как кучей других 5-звездочных отелей в ликере отключения районе.- Персонал даже не предоставляет информацию своим гостям о том, где они могут найти напитки- Стойка регистрации "слишком маленькая" и переполнена и тесно- Меню завтрака было таким же на 4 дня! Я имею в виду, честно говоря, возможно, было разнообразие. У меня была та же еда на 4 дня во время моего пребывания здесь- В телевизоре есть тупые, труднодоступные, который никогда не работал в кнопкой "эксперт в".- Подготовка массаж также была очень плохой. Я должен был буквально пойти разыскивают массажиста и разговаривали с ним, чтобы получить массаж, несмотря на сообщение на стойке регистрации заказать то же самое!В целом, $110 / ночь для Нильского номера с видом определенно не стоят того для этого отеля. Я бы не остановился бы здесь, если я вернусь, чтобы посетить Каир снова. Я бы дал Большой жирный минус в Каир Novotel.

Читать полностью

12

Nawazesh

Дата отзыва: 14 февраля 2017

Этот отель хорош для деловых поездок. Расположение хорошее, прямо в центре везде и удобно добираться на такси. Однако, в шаговой доступности нет ничего особенного. Так как не было номера, который мы снялись с места и потащились в другой отель (Flemingo) в другом районе Zamalek, где вы найдете множество магазинов, ресторанов в пределах 1 / 2 минуты пешком. Я я хотел бы сообщить, что отель в другом отзыве.Novotel в целом, хороший отельОчень хорошая цена, мы останавливались за 90 долларов США/ночиНомер: стандартный, чистый, вид из стандартного номера ничего особенного, если вы не берете нильский номер с видомЗавтрак: Очень хорошийПерсонал и обслуживание: ХорошиЕще одна вещь, если вы выходите из отеля и идете прямое право и идет для хорошего, 20-минутного, вы найдете очень хороший магазин шашлыка (doner кебаб), вы не пропустите его, поскольку я держал пари, что вы будете видеть многочисленную толпу перед магазином, пытающимся получить шашлык и его очень дешевое, 29 египетских фунтов только.Приятного времяпровождения! !!

Читать полностью

12

Holmes53

Дата отзыва: 28 января 2016

В принципе, отель неплохой, но цена для такого обслуживания непомерно высокая - 150 долларов за сутки. За такие деньги можно было бы ожидать обслуживания по самому высокому стандарту. Реально в "Новотеле" неплохие, большие комнаты, но посредственно оформленные. Халаты и тапочки не положены, средства для чистки обуви и приспособления для одевания обуви в номере отсутствуют. В ванной даётся только мыло, шампунь и гель, бритвы, расчески и т.д. не выдаются. В номере есть чайник, минибар (платный). Есть бесплатный Wi-Fi, но медленный и неустойчивый, хорошо работает только платный. По ТВ показывают программы в основном на арабском языке, один канал на немецком и кажется, на французском. Завтрак включен, но весьма посредственный, например, нет масла, чаю дождаться не удалось - обслуживающий персонал неторопливый. Можно за отдельную плату пообедать и поужинать в кафе на крыше отеля, оттуда открывается очень красивый вид на город и на Нил. "Комплексный ужин" стоит 12 долларов, но стакан сока (без которого ужин не съесть) - почти столько же, к тому же на него навешивают разнообразные налоги за обслуживание, городской налог и т.д. В общем, деньги летят, а сервис ниже среднего. В отеле есть бассейн, но я им не пользовался, оценить не могу. Во всем отеле преимущество имеют курящие - курят в номерах, в ресторане, везде. Это просто отталкивает! Единственный этаж для некурящих - как обозначено в лифте - 3-й.

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Я ходил туда пару раз, номера с видом на Нил имеют потрясающий вид . . завтрак действительно хороший и много разнообразия. . обслуживание хорошее и персонал доброжелательный

Крышная кафе — самое лучшее, шиша такая хорошая, с таким красивым видом и таким хорошим обслуживанием, особенно Абдель Авраам, он такой услужливый.

Очень приятное пребывание в Каире с отличным расположением. Отель прекрасно подходит для знакомства с городом, предлагая при этом расслабляющую атмосферу после долгих и напряженных дней посещения невероятных достопримечательностей Каира. Персонал всегда был добрым, внимательным и искренне усердно работал, чтобы гости чувствовали себя комфортно и гостеприимно. Мы также очень ценили, что отель предлагает напитки Starbucks, что было приятным штрихом для любителей кофе, как мы. Бассейн не очень большой, но этого абсолютно достаточно, чтобы расслабиться и восстановиться после утомительных дней знакомства с городом. Единственный момент, который, как мы считаем, можно улучшить, это завтрак, который мог бы иметь немного больше разнообразия и вариантов. В целом, мы действительно наслаждались нашим пребыванием и были бы счастливы вернуться снова.