- Главная страница
- Страны
- Египет
- Курорты Египта
- Хургада
- Отели Хургады
- Sunrise Grand Select Crystal Bay Resort
Sunrise Grand Select Crystal Bay Resort 5*
Рейтинг отеля:
9,62
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
364
До аэропорта:
15 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Банкомат
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Экспресс-регистрация
- Камера хранения багажа
- Сад
- Магазины в отеле
- VIP-услуги
- Магазин сувениров
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Виндсерфинг
- Водные виды
- Волейбол
- Футбол
- Баскетбол
- Йога
- Групповые занятия
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Экскурсии
- Бильярд
- Дартс
- Аниматоры
- Живая музыка
- Шоу
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Каноэ
- Дайвинг
- Ныряние с маской и трубкой
- Водные лыжи
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
- Салон красоты
- Вызов доктора
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Меню для детей
- Няня
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
- Бассейн с подогревом
Отзывы об отеле
10
Valentina
Дата отзыва: 13 апреля 2026
Размещение отеля очень удобное, помимо того что рядом есть сувенирный магазин, в 5 мин езды еще и большой торговый центр, для детей рядом дельфинарий и аквапарк прям на территории. Аэропорт тоже в 15 минутах езды, что тоже очень удобно.
Еда, это отдельный отзыв можно написать, огромный выбор блюд, всегда все свежее и вкусное, сладости на любой вкус😋 Достаточно чисто в отеле, у нас был номер со своим бассейном, даже удивились что каждый день чистили бассейн и меняли фильтр. Вежливый персонал, ненавязчивый и не плохо говорят на русском. По вторникам в соседнем отеле, где мы тоже можем гулять, проходят карнавалы, великолепное шоу и циркачи и фаер шоу и чего там только не было! Сама территория очень красивая и ухоженная. Рекомендую к посещению данный отель!!!
10
Olga
Дата отзыва: 23 января 2026
Я хочу поблагодарить отель и персонал. Это был отличный отдых. Это идеальный отель для тех, кто хочет отдохнуть. тут нет феноменальных дискотек, анимации и движа. это спокойный отдых. отличный пляж, нет битвы за лежаки -по правилам отеля они убирают вещи, но и места достаточно. волшебная лагуна или бухта, с ровной водой (метров 100-150 точно) где нет катеров, бананов и кайтов. плавай в свое удовольствие. нет ветра. это большой плюс для зимних месяцев. Отличное питание - вкусно, разнообразно. Турецкий ресторан - это просто бомба. однозначный рекомендасьен. Публика - спокойные европейцы 40+в основном.
Было бы неплохо ввести все таки импортный алкоголь и шампанское.
Было бы неплохо ввести все таки импортный алкоголь и шампанское.
9
Liliia
Дата отзыва: 29 декабря 2025
Нам очень понравилось питание, доброжелательный спокойный персонал, относительно безветренная бухта, тёплые бассейны, наличие аквапарка в соседнем Sunrise Garden Beach, отличный скоростной вай фай, достаточно комфортные номера с широкими кроватями, балконы с частич видом на море, красивый ресепшен и лобби бар с вкусными коктейлями и моктейлями!
Т к отель позиционирует себя как релакс-отель, анимация ненавязчивая. А вот детская анимация совсем никакая: её нет можно сказать, мини диско тоже нулевое. Когда разрастется сад отеля ,будет очень красивая территория... пока как-то голенько, по сравнению с соседними Сентидо Мамлюк и Санрайз Гарден бич. Море в лагуне отеля показалось гораздо холоднее, чем а открытом море. А вообщем, отель очень понравился и мы бы вернулись с удовольствием!
Т к отель позиционирует себя как релакс-отель, анимация ненавязчивая. А вот детская анимация совсем никакая: её нет можно сказать, мини диско тоже нулевое. Когда разрастется сад отеля ,будет очень красивая территория... пока как-то голенько, по сравнению с соседними Сентидо Мамлюк и Санрайз Гарден бич. Море в лагуне отеля показалось гораздо холоднее, чем а открытом море. А вообщем, отель очень понравился и мы бы вернулись с удовольствием!
20
Ulana B
Дата отзыва: 18 декабря 2025
Любил море
Amazing Animation Team
Хороший отель с красивой атмосферой для отдыха
Хорошая еда в ресторанах
12
Linda P
Дата отзыва: 08 декабря 2025
Итак, в этом отеле много плюсов, таких как индийский ресторан, который довольно хорош; в нем также есть другие 5 ресторанов, которые вы можете наслаждаться столько раз, сколько пожелаете. Ты платишь за ресторан морепродуктов.
Еда "шведского стола" была очень повторяющейся и мягкой.
Если вы думаете, что можете есть салат овощ, пожалуйста, спросите, как они кладут туда мясо!
Еда не маркируется.
Веганский угол - это шутка.
Пустыни выглядят отлично, но на вкус все одинаковые!
Ресторан "Ядес" был прекрасен на завтрак и обед, намного тише и спокойнее, чем шведский стол, но потом мы увидели, как один из поваров ел во время приготовления пиццы, так что если он делал этот фасад дома, бог знает, что он делал за кадром!
Номера не 5-звездочные, наш был хорошим 3-звездочным; сколы плитки в ванной комнате и низкий уровень сантехники. У нас был ужасный запах из душа, который был настолько сильным, что питал всю комнату. Да, пришел сантехник и сделал его выносимым.
Банные полотенца полные и пушистые, кровати в порядке. Чистый отличный и стоит дать чаевые.
Напитки: в основном ужасные...
Белое вино было выпито, но на ум приходит красная стриптизерша. Коктейли были ужасными, пиво было пивом...
Главный представитель туи, Рами, действительно хорош, полезен и знающ.
Тренажер сказочный! Он настоящий актив.
Бассейны пышные и 'лагуна' приглашает, но не как настоящий.
Примечание: Если вы хотите поплавать и увидеть рыбу/кораллы, вам придется заплатить довольно много, чтобы сделать организованную поездку, ничего, что стоит увидеть в отеле.
Если вы зайдете в Хургаду, там будет много египтян, продающих путевки, так что они могут быть дешевле, не знаю.
Руководство было сказано, но игнорирует тот факт, что громкий (и я имею в виду громкий! ) бум, бум музыки вокруг бассейна с некоторыми из развлекательных команд танцы раздражает. , ни малейшего занимательного. Не уверен, для кого они это делают - им нужно читать номер, средний возраст вокруг бассейна должен был быть 65 лет !
Сама Хургада: она была шокирована тем, насколько слабо развиты окрестные районы и бедность была подавляющей. Гавань была полярной противоположностью настолько сильно имущие и неимущие. Осторожно, когда вы приезжаете в аэропорт, так как парень, ставящий ваши дела в трансферный автобус не ваш водитель и требует денег!
Мы ждали в автобусе час, потому что опять же никакой организации, долгое ожидание после 5-часового перелета.
Мы вернемся?
Ты разберись...
20
Alexander N
Дата отзыва: 23 ноября 2025
Отличный отель и даже среди высоких стандартов египетского гостеприимства, этот курорт выделяется. Кричите, в частности, Тареку из Главного ресторана и Оливии из команды анимации, которая должна возглавить свою собственную команду в ближайшее время, но в целом все сотрудники были в ней на 100%. Без колебаний порекомендуйте отправиться сюда & приличное подводное плавание в соседнем отеле с счастливым верблюдом лазать является бонусом.
20
Alex M
Дата отзыва: 20 ноября 2025
Атмосфера курорта была потрясающей и такой дружелюбной, развлекательная команда была потрясающей и особенно Лене, так как она была такой увлекательной и восторженной.
8
ZiggyFoody
Дата отзыва: 19 ноября 2025
Пока все в порядке, и мы уже 3 дня.
Однако all inclusive не должен принимать разбавленные алкогольные напитки. 16 коктейлей и никакого алкоголя.
Также необходимо обозначить места для курения.
Я буду обновлять информацию по мере продолжения праздника.
20
geoffbarton50@gmail.com
Дата отзыва: 19 ноября 2025
Наш второй визит в Кристал Бэй.
Прибыли на ресепшн, говоря "Добро пожаловать домой", и это именно то, что мы чувствовали последние две недели. Магия.
Отель, персонал, бассейны ресторанов, пляж - все это первый класс.
Не могу дождаться следующего года.
20
Curious779605
Дата отзыва: 16 ноября 2025
Это второй раз, когда мы были первыми из всех моя жена стала нездорова во время завтрака в ресторане персонал был блестящим, Мы попросили гольф-кар отвезти нас в клинику на месте, и доктор ждал нас, когда мы получили их. Персонал и доктор присматривали за нами и продолжали проверять с нами, чтобы убедиться, что она в порядке в течение всего пребывания,
Cleanlinsess – курорт enitre безупречен и очень ухожен.
Еда - у вас есть все, что вы можете съесть стильный буфет через день. Вкусная еда, большой выбор. Помимо шведского стола у вас было 7 отдыхающих на выбор.
10
Elena
Дата отзыва: 22 октября 2025
Чистота и порядок, красота и комфорт, вкуснота и разнообразие досуга
Нет такого
Нет такого
9
White101923
Дата отзыва: 21 октября 2025
Понравилось всë, отличный отель, персонал, еда, море
Нужно что-то решать с мытьем бокалов
Нужно что-то решать с мытьем бокалов
20
Anna and Ben
Дата отзыва: 08 октября 2025
Мы поехали парой 24 сентября 25 . Мы путешествовали по многим местам, и я бывший кают-команда, поэтому путешествовали по многим прекрасным местам по всему миру. Этот отель не разочаровал. Персонал такой удивительный и дружелюбный. Анимация фантастическая и так весело днем. Еда прекрасная особенно a la carte барбекю и средиземноморские варианты , легко забронировать ваш a la carte накануне. Приложение TUI BLUE отлично подошло для того, чтобы увидеть, какие развлечения были включены. Бар OASIS и восход солнца фантастические. Сады поддерживались безупречными. Мы не встречали ни одного недружелюбного человека в Египте или в этом отеле , каждый член персонала обращался с вами как с королями и королевами. А еще подводное плавание и морская жизнь. Это еще один уровень и он был таким потрясающим. Мы заказали поездку на остров Махмия был буквально как египетские Мальдивы, и мы были заботились так хорошо. Игнорируйте плохие отзывы честно. 10 / 10 полностью рекомендуем.
20
Clare R
Дата отзыва: 06 октября 2025
В настоящее время мы находимся на 5-м дне нашего праздника и должны сказать, несмотря на некоторые проблемы с зубами, персонал действительно идет выше и дальше, чтобы попытаться исправить проблемы.
У нас было несколько вопросов, так что написали Кэтрин в отношениях с гостями, который через несколько минут после отправки письма позвонил нам в номер и сказал, что генеральный менеджер хотел бы встретиться. Мы сделали это и обсудили проблемы, и он заверил нас, что они будут исправлены. И они это сделали.
Регистрация была отличной. Холодные полотенца, ключи от номера даны очень быстро и показаны номеру, в отличие от попытки найти его самим в. поле темноты. Отличное начало.
Наша комната была идеальной. Первый этаж и близко к бассейну для взрослых.
Пляж был прекрасен.
Персонал очень приятный. Система бронирования a la carte была так проста, и мы не испытывали трудностей с заказом. Посетили все в течение недели.
Еда в буфете хорошего качества. Команда менеджеров активно участвует в обслуживании гостей и совершать ежедневные поездки по бассейну, спрашивая персонал, есть ли какие-либо опасения.
Они постараются сделать все возможное, чтобы ваше пребывание было гостеприимным.
Напитки немного непоследовательны, но бармен в спорт-баре делает лучшие коктейли. : - ) все, кто думает заказать, делают это.
Если вы можете позволить себе люксы на пляже нереальные. Они были полны для нашего пребывания, но я бы получил один, если бы мы вернулись.
20
Jelena K
Дата отзыва: 28 сентября 2025
Я провела здесь фантастические 12 дней в сентябре. Все превосходит мои ожидания. Этот курорт имеет хорошие и чистые номера, идеальный пляж, очень хорошая еда и отличное обслуживание. Вы можете присоединиться к множественному активиту или наслаждаться в довольно беа. Отдельное спасибо и приветствие команде аниматоров! Я скоро вернусь и передам это место своим друзьям.
10
Павел
Дата отзыва: 27 сентября 2025
Впервые гостили в данном отеле. В Хургаду приезжаем два раза в год в разные пятерки. Выбор пал на данный отель в связи наличием двух спален и персонального бассейна. Были довольны всем. Хорошие современные корпуса. Белье чистое. Подушки по запросу сколько угодно и любой мягкости. В наличие стандартные гигиенические наборы. Очень благодарны Mina он скрасил наш отдых. Мы не привередливы к еде, но ее было более чем достаточно. Вкусно все, особенно блюда из говядины! Кофе на высоте! Есть трансфер от отеля (очень нужная функция). Свой коралловый риф достаточно не плохой. Так же имеется пирс который позволит зайти в воду и насладиться данным рифом. Хороший заход в море в небольшую логину. При отливе можно походить по дну пляжа соседнего отеля увидеть морских ежей и раковины ( только при наличии специальной обуви ).
Кто-то может и найдет минусы, но наша семья осталась очень довольна пребыванием в данном отеле.
Кто-то может и найдет минусы, но наша семья осталась очень довольна пребыванием в данном отеле.
20
Polina T
Дата отзыва: 04 сентября 2025
Анимация — просто супер: весёлые ребята, интересные программы и потрясающее файер-шоу по вечерам. Рестораны Yades и Mangal на пляже — отдельное удовольствие: вкусно, уютно и с прекрасным видом на море. Атмосфера тёплая и дружелюбная, хочется вернуться снова!
9
Kirill
Дата отзыва: 31 августа 2025
Для Египта достаточно цивильно и спокойно на территории, особенно если остановиться в Posh Club.
Батлер Мина решал все индивидуальные запросы.
20
Иван
Дата отзыва: 09 августа 2025
Концепция Posh Club нам очень понравилась
Отдыхали семьей с двумя детьми в конце июля в номере Pool Suite (701). При выборе отеля для отдыха в первую очередь привлекла концепция Posh Club и просторный номер с индивидуальным бассейном. Ровно это оказало максимальное впечатление на наш отдых. Что особенно запомнилось и было ценно для нас в данной концепции:
• индивидуальная встреча в аэропорту (для чего надо предварительно самому написать в отель по Email, так как по умолчанию в туре групповой трансфер от туроператора). В нашем случае трансфер был даже не до отеля, а прямо до номера, где нас уже и зарегистрировал наш батлер. Очень удобно.
• Индивидуальный бассейн на огороженной живой изгородью территории прямо при выходе из комнаты. Он относительно не большой, но нам было достаточно, дети почти не вылазили из бассейна. Половина бассейна глубиной 120см, вторая – 160см. Здесь же у бассейна 4 лежака, зонтик, стол со стульями на свежем воздухе.
• Закрепленная на все время пребывания кабана на пляже. При этом часть пляжа предназначена только для номеров люксов. Поэтому никаких толп нет, максимальная приватность.
• Отдельный ресторан, где можно позавтракать и пообедать по меню. Буквально в трех шагах от выхода с территории номера. Мы только там и завтракали и в основном ресторане даже ни разу не были на завтраке. И он работает по иному расписанию (без перерывов) и до 17:00, поэтому кушали мы тогда, когда захотим и когда проснемся.
• Батлер, который помогал в решении возникающих вопросов (а они возникали) и заранее бронировал Аля карт рестораны.
• Корзина с фруктами и сладостями каждый день в номер.
• Кофемашина Nespresso прямо в номере.
Из-за такой концепции, которая способствовала расслаблению, мы почти не пользовались общей отельной инфраструктурой. В детский клуб даже ни разу не заходили. Он работает не с утра до вечера, а двумя интервалами. Т.е. отдать ребенка на весь день, для кого это важно, не получится. Для детей с маленькими детьми может быть важно, что по территории везде есть пандусы, и в целом перемещаться с коляской будет удобно. По четвергам на пляже проходит пенная вечеринка, что добавляет разнообразия и нравится детям.
Детскую дискотеку посетили буквально пару раз – но то ли дети выросли, то ли атмосфера не та, но нас не впечатлило. Как не понравились и вечерние шоу, за исключением огненного, что проходило на пляже. Если сравнивать с Rixos в Египте, где мы были весной, эти шоу вообще ни о чем. Более того, в вечернем не продуваемом амфитеатре меня и дочь сильно покусали комары, и покусы в виде красных пятен почти неделю заживали, зудя при этом. Но отмечу, что один раз за время отдыха мы почувствовали, что территорию от насекомых все же обрабатывают. Более в амфитеатре мы не были, и, к счастью, более покусаны не были.
По территории отмечу, что за ней следят, ухаживают, но вот зелени и тени от нее мне показалось мало. Пальмы вдоль дорожек еще не выросли, и много пространства просто зеленые газоны. Для меня стандарт ландшафтного дизайна определил Rixos Seagate, и по сравнению с ним здесь простовато. Белая подсветка деревьев в ночное время смотрится менее эффектно, чем зеленая.
Общие бассейны на территории разной глубины, лежаки вокруг них достаточно разреженно стоят. Что сильно лучше, чем в соседних отелях Sunrise, где плотность показалась значительно выше.
Отдельная лагуна, вокруг которой пляж – нам очень понравилась. Даже при сильном ветре, волны до нее не доходят, и купаться очень комфортно. Понравилось, что по акватории размещены спасательные круги, между которыми с детьми удобно плавать и отдыхать (переплывая от цели к цели). Пляж песчаный, хотя песок достаточно крупный, и за ним ухаживают, убираются и ровняют катком. Ногам было бы приятнее, чтобы песок был помельче, но видимо он не завозной, а местный. Вода в это время года – прекрасная, и теплее чем в бассейне. Если в бассейн реально охлаждает, то в море – очень комфортно заходить и находиться.
Пирс, уходящий в море, в соседнем отеле (через один). Там есть небольшой коралловый риф и можно посмотреть рыбок. Их не так много, как в Шарме, но лучше так, чем никак.
Аквапарк также расположен на территории соседнего отеля (через один), но он не большой и хоть как-то интересных горок, всего 3. Мы с детьми пару раз туда сходили, и было достаточно. С Rixos SeaGate даже сравнивать не стоит.
Номер, в котором мы проживали, в целом понравился. 3 комнаты: спальня, гостиная, детская. Очень просторно и для размещения семьей с детьми – то, что надо. К уборке у нас замечаний не было. Мужчины уборщики – очень приветливые и всегда спрашивали, удобно ли нам, чтобы они убрались. Мы просили поменять подушки, так как для нас и детей они были крупноваты. В части номера, я бы рекомендовал администрации обратить внимание на следующие моменты, которые улучшили бы впечатление от пребывания:
• В номере все двери и дверцы шкафов громко хлопают
• Фен в ванной слабый
• На телевизоре в списке присутствуют российские каналы холдинга ВГТРК (Россия и т.п.) – но они не работают
• Кондиционеры в номере ломаются (а их три). За время нашего пребывания потек (что в коридоре, по стенам и по потолку бежала вода) кондиционер в спальне (мастер дважды устранял проблему), в гостиной кондиционер чинили трижды (он не холодил), но после ремонта он работал ровно сутки, и потом снова гонял воздух по кругу. В детской кондиционер как будто работал на пределе, так как заданную температуру 24 градуса в лучшем случае достигал в середине ночи.
• Матрас на двуспальной кровати для нас оказался не комфортным, как будто с зависимыми пружинами. При повороте одного спящего, вторая половина матраса подпрыгивала. Да, по нашей просьбе его заменили, но другой матрас по ощущениям был примерно таким же.
Также для нас доставило неудобство качество работы WiFi на территории и в номере. Мало того, что скорость была низкая (скачать или загрузить видео или картинки в Телеграмм – приходилось по долгу ждать), так еще и покрытие по территории отеля как будто не сплошное. Посмотреть видео на ютубе или онлайн кинотеатре – это было мучение. Нам по работе несколько раз нужна была устойчивая связь, так пришлось для этого покупать местную сим карту.
За время отдыха мы посетили несколько аля карт ресторанов. В турецком можно покушать гриль, но в меню – только мясо. Мне понравилось, но мой ребенок не любитель – и для него там заказать было нечего. В египетском тоже подают мясо, в целом тоже неплохо, но мы сходили лишь один раз. Там хороший вид, прямо на берегу моря. Итальянский больше всех похож на хороший ресторан, блюда красиво сервированы, ресторанная подача. В него мы пару раз сходили поужинать. Греческий ресторан также интересный, но кухня не в моем вкусе, плюс было жарко, так как помещение пусть и не полностью закрытое, но в конкретный день видимо не продувалось.
В основной ресторан мы ходили редко, лишь иногда на ужин и обед. Если говорить про выбор блюд, то он не такой большой, как например в Rixos, но всегда есть что-то из разных кухонь мира, чтобы покушать что-то привычное. Все, что я пробовал, мне нравилось по вкусу. В наличии всегда было мясо, причем не одного вида, рыба, курица. Лосось запеченый также несколько раз пробовали на обед. По моей шкале, уровень хороший, но не отличный (где этот уровень пока за Rixos).
Если говорить в целом, то нам наш отдых понравился и определяющим в этой оценке стала категория номера и концепция Posh Club.
10
Aleksei
Дата отзыва: 22 июня 2025
Шикарный бассейн, чистый с прохладной, для жары самое то, водой, очень чистые здания, не найдешь пыль нигде, обслуживание в ресторанах супер - всегда и быстро все приносят официанты, тоже чисто и хорошо, плюс живая музыка при завтраке, обеде и ужине - это очень приятное дополнение. Территория общая сразу трех отелей - можно в соседние прогуляться и воспользоваться аквапарком. Мне лично территория нашего больше понравилась - как-то просторнее и спокойней. Пляж удобный лежаков хватает, но и лишних не много, вход песок, можно босиком входить и на отмели поваляться. Горячая вода в душе всегда и хороший напор. Персонал дружелюбный, современный, ведет с достоинством и самоуважением - чаевые не выпрашивает, просто принимает с благодарностью - молодцы не выпросили, а заслужили. Отличный менеджмент отеля, ресторана, генеральный менеджер эмпатичный и идущий навстречу гостям - приятно было находится в отеле с такой командой. Как они говорят - ваш дом на время пребывания)) Класс.
При заселении не дали информацию, что есть служба по работе с гостями, я не знал, что такая есть - там такие молодцы работают, все помогут сделать что требуется и ресторан забронировать и магазин нужный найти и курьера встретить и все что угодно, на всех языках работают. Надо информировать при заселении, что есть такие.
При заселении не дали информацию, что есть служба по работе с гостями, я не знал, что такая есть - там такие молодцы работают, все помогут сделать что требуется и ресторан забронировать и магазин нужный найти и курьера встретить и все что угодно, на всех языках работают. Надо информировать при заселении, что есть такие.
10
Nataliia
Дата отзыва: 20 июня 2025
Все было супер,персонал,обслуживание,анимация тоже супер(не надоедливые,для детей программы,очень круто),большая красивая территория,еда(но однообразная,каждый день одно и тоже,только меняют морепродукты или мясо,рыба)но все очень вкусное,фрукты,на пляже ресторан с фасфудом,пляж чистый,ветра почти нету,море теплое,все идеально !номера убирают каждый день,полотенца меняют тоже!
Отдельное спасибо на ресепшен Хассан,у нас двое деток,продлили номер бесплатно,помогали в любом вопросе,спасибо еще раз!
Советую этот отель для отдыха всем!
Однообразная еда каждый день!Но голодными не останетесь!
Однообразная еда каждый день!Но голодными не останетесь!
20
Andy
Дата отзыва: 20 июня 2025
Второй раз мы посетили Хрустальную бухту, и планируем вернуться снова.
Все сотрудники были потрясающими, но некоторые действительно выделялись. Сначала Ахмед Аль Суди в главном ресторане такой джентльмен, и настоящий атрибут отеля. Вся развлекательная команда была превосходна, но Лука и Ахмед Мано - настоящие отличительные черты! Отлично подходит для любого возраста, и развлекает нас обоих.
Пляж красивый, вода спокойная. Ближе к концу находится причал, если бы вы могли увидеть коралловый риф, и нам посчастливилось увидеть рыбу пуффа, рыбу-попугая и многое другое во время распития холодного пива и вкусных коктейлей, приготовленных Самехом (еще один абсолютный джентльмен) .
В этом году мы сумели закончить пробы всех ресторанов и были впечатлены всеми. Рыба, гриль и египетское меню выделялись для нас вечерним меню. Местное пиво Stella & Sahara подается холодным и не может сломать ни один сервис.
Мы оба наслаждались нашим пребыванием в спа-центре, выбирая медицинский, спортивный и массаж лица. Цена была удивительной и лечение даже лучше, настоятельно рекомендовал бы бронировать в с представителем, который ходит вокруг бассейна днем.
Еще раз спасибо за отличное пребывание, скоро увидимся снова.
20
Mr j
Дата отзыва: 11 июня 2025
Это был второй раз, когда я был в бухте Кристал. Отличный отель с прекрасным видом везде из ваших номеров. Развлекательная команда была удивительна, что они все приходили к вам каждый день и убеждались, что все в порядке. Большим криком Мано он был очень смешным. Также Изабель, Айви и Лука.
12
Nicole W
Дата отзыва: 01 июня 2025
Я с трудом написал этот отзыв, так как я в двух мыслях об отеле.
Я думаю, что если бы это был мой первый визит в египетский отель, я думаю, что я дал бы более высокий отзыв и был бы более позитивным о i отеле в целом, обслуживание и определенно морской опыт.
Позитивно.
Мои первые впечатления были хорошими, ресепшн был приветливым и регистрация была быстрой и легкой. Человек, который привел нас в наши комнаты, был полезным и информативным.
Наши номера 538 и 539 были хорошими 538 двуспальными и 539 близнецами, которые соответствовали нашим потребностям.
Все в номере работало, было чистым и простым в использовании. Я бы не сказал, что комнаты поразили тебя, но были неплохими. Вид был действительно прекрасным, вы выходили на бассейн и греческий и могли видеть немного моря - все номера, кажется, выходят на бассейн и некоторые на море, так что нет необходимости в обновлении номеров.
Наша уборщица, Амуктадир была такой прекрасной, доброжелательной и помогла украсить комнаты к моему дню рождения и моим дочерям.
Визуально зона бассейна, пляж и зоны питания прекрасны. Так хорошо присмотрена и красива.
Всегда много мест, чтобы посидеть у бассейна, пляжа или причала.
Извините, что у меня нет имен, но парень, принимающий заказы в бассейне, был потрясающим, буквально бегал весь день, принимая заказы и собирая очки.
Мне нравится, что вы можете получить красный флаг, а продающая команда или развлекательная команда затем оставить вас в покое - должны быть развернуты по всем отелям.
Развлекательная команда была действительно прекрасна, дружелюбна и счастлива и не напориста, если вы не хотите присоединиться к In. Большой крик Луке, по кому мы будем скучать. Другие тоже были замечательные, но, боюсь, не всех брали.
Много дел
Индиец был потрясающий, ему очень понравилась еда.
Барбекю на месте было отличным и поднял шум, когда у меня был день рождения, и мы даже не сказали им.
Греческий на обед был милым
Завтрак в шведском столе был прекрасным
Нет.
Главным для нас было не подводное плавание - в море действительно не было жизни!
У плавучего причала было милое семейство фужеров, несколько курков Пикассо и еще несколько мелких рыбок, которые жили под причалом, но на этом все и закончилось. Мы ничего не видели с другого пляжа или причала. Это для нас обычно большая часть праздника и большая часть поездки в Египет и чувствовал себя большим подведением.
Неглубокий конец пляжа был очень мутным и выглядел совсем непривлекательно - не был уверен, что это человек сделал песок или отсутствие потока, но казался грязным и имел странный зеленый цвет.
Еда в буфетном зале (кроме завтрака) действительно его не резала.
Это первый праздник, где я боролся и не просто хотел есть салат (у которого был отличный выбор)
Еда была в маленькой посуде и выглядела такой сухой, как под тепловыми лампами - макароны выглядели ужасно
Одни и те же продукты, кажется, повторялись каждую ночь, всего несколько пунктов менялись.
Для размера отеля шведский зал небольшой и не может представить, что он хорошо справится в пик сезона - я полагаю, они планируют, что вы будете больше ходить в другие рестораны?
Служба на обед и ужин для напитков была очень медленной, и повторные напитки были непростыми.
3 из 4 из нас имели проблемы с животиком и слышали о многих других людей, жалующихся - в один из дней туалеты в бассейне были q - ing большую часть дня. Мы не были уверены, еда, лед или напитки? Мы обратили внимание на то, что бильярдные очки были собраны, быстро промыты и использованы повторно, так что мы начали использовать пластиковые стаканчики, которые мы принесли, на случай, если это так.
Пока у нас не было красного флага количество людей, продающих услуги вокруг бассейна было шуткой, нон-стоп несколько раз в день нужно было грубить, чтобы заставить их оставить вас в покое.
Я не думаю, что обслуживание в отеле похоже на другие, в которых мы остановились. Это не столько культура чаевых, но я чувствую, что это шоу на службе. Я не чувствую, что люди были такими дружелюбными, не говоря, что они не были дружелюбными, но просто чего-то не хватало.
Мы приехали и наслаждались праздником, но не влюбились, как другие 6 раз, когда были в Египте. К сожалению, мы не вернемся.
20
Louise R
Дата отзыва: 30 мая 2025
Наш любимый отель. Еда, персонал, развлечения все 5 *. Мано из анимационной команды заставил моего маленького мальчика чувствовать себя таким желанным гостем и действительно заставил его наслаждаться своим пребыванием. Персонал рестрикции, персонал бара, персонал бассейна - все это замечательные полезные люди. Скоро вернется! Мой второй визит сюда и мои мамочки 26-го имеют все, что мы хотим от праздника. Пляж живописный и красивый, а еда – лучшая all inclusive, которую мы имели. Комнаты и территория безупречны. Игры в бильярд понравились всем. Короткий трансфер из аэропорта.
16
Isabelle Whitchurch
Дата отзыва: 26 мая 2025
Отдельное упоминание Луке, который сделал праздник для нас! Он вовлекал нас в деятельность, памятуя о том, чего мы не хотели делать, и всегда останавливался, чтобы поболтать с нами : ) Отель также приложил дополнительные усилия к моему дню рождения и украсил мой номер и ресторанный стол, который был хорошим
Единственный негатив для других путешественников, чтобы отметить, что море не лучшее, чтобы подводное плавание, так как оно глубоко с минимальным количеством кораллов - это было проблемой для моих родителей, так как это ключевая часть отдыха для них.
12
Ната
Дата отзыва: 23 мая 2025
На данный момент отдыхаем в этом прекрасном отеле. Читаю много положительных отзывов. Да написано супер. Питание да, верно, шеф провар просто супер. Огромное спасибо. Фигура просто прости. Очень, очень вкусно. Чисто, ухожено, внимательно. Все верно, но минус есть все таки:
Нет WI FI. На территории не тянет, в номере пока все спят. На пляже его совсем нет. Только возле стойки на ресепшен. Вот это уровень. Цена, качество и нет WI FI.
При посещении средиземноморского ресторана, также не было WI FI. Минут 15 пытались скачать меню по QR коду. Помощи так и не получили. На бумажном носителе меню нам не принесли. С трудом была поймана связь и скачать меню удалось.
Пляж очень маленький. Тишина. Тишина. Даже в море шепотом заходишь. Лежаки очень близко один от одного. Дышишь соседу в спину. WI FI не тянет.
Да , напитки подносят. Это плюс.
Но нет WI FI это минус
Анимация ушла в подполье. Выходят к вечеру поставить галочку. Или где то пробегают . Ее не слышно.
Единственное развлечение интернет которого нет. Можно читать книги, как вариант, если Вы взяли с собой.( русские буквы). Здесь с русскими книгами печально.
Вывод: цена и качество в 21 веке с отсутствием WI FI на всей территории.
20
Martin D
Дата отзыва: 23 мая 2025
Курорт был таким отличным местом для отдыха или присоединиться к развлекательной команде, они были полны смеха и всегда рады включиться. Персонал бара / официанты были удивительны с обслуживанием, я мог закончить свой напиток, и в течение нескольких минут тот же официант спросил бы, если бы я хотел другой напиток или он принесет другой напиток, если он увидит, что мы пьем кокс быстро, зная, что мы хотим пить. На пищевой стороне вещей я бы дал твердые 8 / 10 я не могу говорить достаточно о барбекю с ртом полив сочного мяса. У них разный тип еды в разные дни для большого буфета, который у них есть каждый день.
20
peter w
Дата отзыва: 18 мая 2025
Если вы хотите испытать настоящий, 5 * опыт отеля, то попробуйте здесь. В номерах, рассчитанных на 2 человек, есть двуспальная кровать, 3 / 4 кровати, большие двери / окна в стиле патио, телевизор, чайник, собственный холодильник и ванная комната в стиле мокрой комнаты. Номера убираются по вашему желанию, так же часто, как и ежедневно.
Каждый сотрудник был таким вежливым и полезным. 99% персонала отлично говорили по-английски, то есть на все, что вы спросили, был дан ответ! Мы сидели в главном продуктовом лобби на завтрак и обед, затем заказали один из 6 ресторанов каждую ночь. Рестораны: индийский, средиземноморский, греческий, турецкий барбекю, египетский и ресторан рыбы/морепродуктов. Все они включены в стоимость, кроме рыбного ресторана, благодаря им подаются такие вещи, как омары и т.д.
Мы получили превосходное обслуживание, в частности, от Махера (напитки в главном ресторане) , Ахмеда (менеджер на индийском вечером, и главный ресторан днем) другой Ахмед (зона коктейлей) и Анжи, немецкой леди, которая организует некоторые развлечения на месте.
Еда, правда, из этого мира! Слишком много всего можно перечислить! Почти всегда во время каждого приема пищи включалось рыбное блюдо, кроме завтрака. Было также много вегетарианских блюд, со свежим салатом, доступным для каждого блюда. Я, правда, был в шоке, когда обнаружил свободные стейки из филе, во время шведского стола - стиль, главная ресторанная секция! К тому же, это неограниченно, угощайтесь рестораном! Я не любитель рыбы, но рыбьи пальцы (не такие, как наши обычные рыбьи пальцы) и рыбные медальоны были превосходны! Очевидно, что это страна, где свинину не подают, но альтернативы, например, говяжьи колбасы, куриные колбасы и говяжий бекон, были доступны во время завтрака. Я мог бы говорить о еде, но мне потребовалось бы время до Рождества, чтобы написать все это!
Отель безупречно чистый, с большим количеством туалетов вокруг, которые убираются каждые пару часов. Я никогда не был в Египте, и никогда не останавливался в отеле 5*. Я скептически отнесся к рейтингу *, думая, что он может быть похож, скажем, на 3 * , в Европе. Как, очень, очень ошибался! Каждая моя еда была приготовлена до полного совершенства. У меня было 3 куска стейка из филе в течение 2 недель, приготовленных до редкости, и это было совершенство каждый раз.
Коктейли были великолепны. Вы могли бы изменить ингредиенты, если бы хотели, например, больше/меньше алкоголя, добавить мяты, никакого льда и т.д.
Было 3 зоны бассейна, плюс бассейн для гребцов/малышей тоже. В период работы бассейна всегда дежурил спасатель. Лежаки были блестящими. Это были деревянные кровати, с металлическими креплениями, что делало их долговечными, удобными и, главное, прочными и надежными. Предоставляются постельные полотенца, которые вы можете менять на досуге. Даже траву стригут каждые 2 - 3 дня!
Надеюсь, я осветил большинство вопросов этого обзора? Я упустил некоторые детали, но, если вам интересно посетить Египет, советую вам попробовать этот отель. Вы не будете разочарованы!
10
Elena
Дата отзыва: 14 мая 2025
Отель в отличном состоянии, с каждым годом все лучше и лучше.
Потрясающий сервис от батлера Minos.
Все было организовано на самом лучшем уровне: трансфер, уборка, питание!
16
Jennifer Jewitt
Дата отзыва: 09 апреля 2025
Только что вернулся после прекрасных 10 дней в Кристал Бэй. Курорт прекрасный. Мы провели большую часть наших дней на пляже только для взрослых, и Омар держал нас пополняться напитками весь день. Отдельные зоны для загара и кабины на понтоне прекрасны, и нет необходимости вставать рано, чтобы зарезервировать одну.
Мы ели только в ресторане «шведский стол» на завтрак, но я должен сказать, что это был лучший завтрак «шведский стол», который я когда-либо ел. Яичница и яичница Бенедик сказочны. На обед мы ели в Yades каждый день и всегда получали стол. Затем, так как рестораны не ограничены, мы ели в al a carte каждую ночь (вы можете заказать их на тот же день или за один день) . Обстановка для египетского ресторана является лучшей, как его право на море, но, к сожалению, это было самым разочаровывающим с точки зрения еды, он был довольно безмозглым и не хватало соуса. Индиец был нашим любимцем, за ним следовал барбекю, а затем Средиземноморье (опять же, немного суховатое) . Я не мог получить приложение для бронирования ресторанов, чтобы работать должным образом, поэтому пришлось использовать автомат бронирования в лобби отеля каждый день, что было немного больно.
Все сотрудники были прекрасны. Был отличный выбор коктейлей. К сожалению, розовое вино было не очень хорошим, но белое вино было в порядке.
Наш номер был хороший, у нас был полулюкс, который выходит на море. Это было объявлено как спальня, комната отдыха, ванная комната и гардеробная, но, к сожалению и несмотря на то, что было только 2 из нас забронированы в, это было установлено как 2 спальни, так что комната отдыха отсутствует. Добраться до нашего номера было также трудно, так как вход круглый черный ход и нет никаких указателей, на которые правильные лестницы (мы были номер 338 ), но как только мы разобрались это было хорошо.
Wi-Fi также был очень сбит и промахнулся и довольно сильно выпал, когда не в основных районах.
Мы не пошли ни на одно из вечерних развлечений, так как это не было здорово, но мы действительно наслаждались нашими вечерами в спорт-баре, играя в бильярд (бильярдные столы бесплатные, но действительно могли бы сделать некоторые TLC и новые сигналы! ) и официант там также действительно заботился о нас.
Также есть аквапарк в отеле по соседству, который вы можете использовать, и они будут служить вам в баре там тоже. Прогуливаясь по отелю по соседству (а это 4 *) вы точно можете отличить, когда вернетесь в наш отель!
В общем, у нас были прекрасные 10 дней и мы обязательно вернемся.
20
Debby
Дата отзыва: 07 апреля 2025
Это был наш первый раз в Хрустальном заливе, и нам очень понравилось. Отель красивый. Персонал очень доброжелательный и полезный. Номера всегда чистые и выглядят потрясающе, как и вид из номера. Еда была идеальной, особенно индийский ресторан! Вечернее развлечение было действительно хорошим, мы очень весело провели время. Точно вернемся к кристаллу!
20
Anne R
Дата отзыва: 02 апреля 2025
У нас было невероятное пребывание в Кристал Бэй. Отель в целом был безупречен. Еда, персонал, обслуживание, комнаты, мы не могли ничего обвинить! Нам нужна была неделя отдыха, чтобы расслабиться, и пока погода была немного другой (ветренной) для некоторых из наших каникул, мы наслаждались и расслабились, несмотря на. Это был наш первый раз в Egypt & Crystal Bay, и это не последний раз!
9
Valiantsina
Дата отзыва: 30 января 2025
Достойный комфортный отдых, очень хорошее питание, зимой на пляже отлично.
Обслуживание в ресторане отличное, в барах и на пляже нестабильное. Отсутствие игристого.
Обслуживание в ресторане отличное, в барах и на пляже нестабильное. Отсутствие игристого.
16
Мария И
Дата отзыва: 08 января 2025
В Египет хотелось , чтобы показать детям историю египетской цивилизации. Выбрали из того, что уже оставалось, тк поздно бронировали. Еда на уровне, отношение персонала в отеле тоже отличное- все очень вежливые, территория ухоженная. Но!!! сервис скажем прямо даже не на 3х звездочный отель. Приносить еду без приборов- стандарт, салфетки надо просить, чтобы принесли, сами не принесут ( на столе они редко есть). Стулья почти везде очень грязные. В уличных ресторанах особенно. Спа отдельна тема отеля. На 100% пожалела, что туда пошла. Ужас там, ощущение антисанитарии, да еще за такие деньги. После 17.00 жизнь в отеле замирает. Анимации практически нет, детский клуб до 16.30 всего ((( спортзал до 19.00
10
Juli2019
Дата отзыва: 23 декабря 2024
Отель расположен на берегу моря в маленькой лагуне с песочным пляжем, имеет два больших подогреваемых бассейна, джакузи. Шезлонгов много, всем хватает, не нужно заниматься заранее. Есть территория только для взрослых. Есть номера с личными бассейнами. Территория отеля большая, зелени достаточно. Можно гулять по территория двух соседних отелей и пользоваться их пляжем и бассейнами с горками. Питание хорошее, на любой вкус, но не нужно злоупотреблять разнообразием, а то могут быть последствия. На завтрак всегда свежевыжатые соки: манго, гуава, клубника и т.д. Можно ужинать в 5 ресторанах бесплатно (индийский, египетский, средиземноморский, греческий, мангал), за деньги в рыбном ресторане и в ресторанах двух соседних отелей. Над отелем летают самолеты, но в номере отличная звукоизоляция . Номера большие. Матрасы нормальные. Номера хорошо убираются. Можно оставлять небольшие чаевые и уборщики украсят ваш номер цветами. В номере есть сейф, бесшумный кондиционер. В отеле много развлекательных программ: волейбол, настольный и большой теннис, аквааэробика, каждый день живая музыка, танцы, дискотека. Персонал внимательный, ненавязчивый. На ресепшен сотрудники решают любые ваши проблемы в любое время дня и ночи. Спасибо Хассану за быструю реакцию на все наши вопросы. Интернет отличный на всей территории. В 20-ти минутах ходьбы супермаркет Senzo, можно купить дешевле сувениры, телефонную карту и т.д.
20
Sarah A
Дата отзыва: 21 декабря 2024
Я бы настоятельно рекомендовал этот невероятный отель, персонал потрясающий и пойти выше и дальше, чтобы сделать ваше пребывание лучшим из всех возможных. Хасан в ресторане Yades, расположенном недалеко от пляжа, был удивительным и очень внимательным. Я бы порекомендовал любой из его фантастических коктейлей/мороженого кофе, и он очень весел.
20
Stacey4star
Дата отзыва: 14 декабря 2024
Какая сказочная поездка в Египет на наш первый семейный отдых с нашей девочкой ❤️
ВСЕ было фантастически!
Прибытие было приветливым с лучшим соком манго! (Серьезно не хватает этого!)
Развлекательная команда! Широкий крик Юсефу и Джимми! 🕺🏼🩵 супер дружелюбный и держал девочку развлечения танцами, игрой и дай пять!
Еда - Сказочная! От Баффета до Аль Карта! Прекрасно!
Номера чистые и просторные!
Спасатели и бармены действительно помогают.
Нур в детском планету так дружественную для всех маленьких и для нас, чтобы дать нам некоторые R&R
Спасибо TUI Blue Crystal Bay 🩵🩵
20
Dangira N
Дата отзыва: 03 декабря 2024
Отдых был великолепным 🥰 блогадаря Батлеру Мина, мы себя почувствовали особенными гостями ❤️ Posh club эта супер. Комната с выходом в бассейн в котором тёплая вода. У моря Private area где место всегда есть. Бармены услужливые. Еда очень вкусная
20
Timmy L
Дата отзыва: 02 декабря 2024
Хороший отель, с хорошей едой, чистыми номерами, хорошим пляжем и доброжелательными людьми.
Недостаток в том, что, стремясь сохранить идиллический вид этого места, они постоянно стригут траву, занимаются уходом и используют для этого электроинструменты. Думаю, это нужно сделать, но это серьезно мешает шуму. В отеле также есть тренажерный зал, но там нет ничего для мужчин, если вы любите лифт. Номера огромные и очень красивые, но кровати очень жесткие. Моей жене понадобилось два топпера, чтобы сделать его несколько мягким для нее. Также есть спа-центр, только для массажа, не более того. И цены на СПА недешевы с любой натяжкой.
Мы отлично провели время в этом отеле. Я уже был в Египте много раз и считал бы этот отель одним из лучших, в котором я когда-либо останавливался. Хорошее и плохое я даю только для справедливости и сбалансированности. Я бы с удовольствием остался подольше и, вероятно, вернусь в будущем.
20
Paul S
Дата отзыва: 01 декабря 2024
Отель, представитель TUI и весь персонал отеля пошли выше и дальше для нас во время нашего пребывания.
Номер, в котором мы находились, был очень чистым и удобным, и мини-бар, заполненный ежедневно выбором пива, воды и безалкогольных напитков.
Главный ресторан отеля и все рестораны a la carte имели отличный выбор еды и десертов.
Мы были исключительно довольны нашим отдыхом в этом отеле.
20
Bullens 64
Дата отзыва: 25 ноября 2024
Мы только что вернулись, с десяти каникул на TUI Blue Crystal Bay Resort в Хургаду, с женой, дочерью и сыном.
Будучи немного за пределами зоны комфорта, мы не знали, чего ожидать, но были далеки от разочарования.
Мы никогда не видели и не испытывали обслуживания клиентов, как в этом отеле. Персонал ресепшн, с момента регистрации до отъезда потрясающий и искренне заинтересован в вашем благополучии и комфорте.
Еда превосходная, алкоголь пьет меньше, но вкусная.
Сады и особенности воды удивительны, большая команда садоводов неустанно поддерживает территорию каждый день.
Бассейны большие, не холодные и варьировались с командой спасателей и обслуживающего персонала бассейна, которые постоянно патрулировали.
Пожалуйста, совершите поездки в Луксор и Гизу. Они кажутся дорогими, но, как вы понимаете, действительно разумными. Г-н Саид и Мохаммед, путеводитель по Каиру был блестящим. Спасибо вам обоим.
Особые крики Маку, Джимми и Кариму, уборщику в нашем квартале комнаты 436 и Мохаммеду из бара у бассейна. Хотя весь персонал действительно доброжелателен и все заслуживают особого упоминания.
Мы бы вернулись, безусловно! Наверное, в феврале следующего года. Обычно идут Канары, но если вы посмотрите на цены Хургады по сравнению, скажем, Канары или Испания, вы получите действительно конкурентоспособный отдых за дополнительный час в самолете. Не очень умный.
Спасибо всем и увидимся в феврале следующего года!
20
Darren V
Дата отзыва: 23 ноября 2024
Мы с женой только что вернулись из очень приятных 14 ночей. Как и везде, есть свои плюсы и минусы. Начну с минусов как с краткого списка. Отель находится под траекторией полета в аэропорт, что, если вы легко спите, как я, может немного беспокоить. Его соседство с мечетью. Призыв к молитве на рассвете и закате - приятное напоминание о том, что вы находитесь где-то в другом месте, но в 4 года: 40 утра - это нарушение, если, как и мы, у вас есть комната рядом с ней. Пляж - красивая пологий изгиб формы. Лично мне нравятся долгие прогулки по пляжу, а это невозможно. Номера немного устали, но ухоженные и идеально исправные. Остальная часть отеля свежая, светлая и современная.
Пляж, здания гостиницы, бассейны и сады поддерживаются в очень чистоте и ухоженном состоянии. Есть несколько ресторанов a la carte, которые вы можете использовать так часто, как вам нравится, и легко бронируются (мы использовали приложение) . Еда разнообразная и очень вкусная, а кондитерский раздел - исключительный. Когда у пляжа или бассейна вы можете получить красный флаг от полотенца киоск, чтобы поставить у вашей лежанки, который останавливает людей, пытающихся продать вам бьюти-процедуры и экскурсии и т.д. Мы им не пользовались, и когда к нам подошли просто "нет спасибо", людям было достаточно оставить вас в покое. Менеджеры часто обращаются к гостю и просят откликнуться, по которым они, судя по всему, действуют. Есть искреннее желание всего персонала обеспечить вам лучший отдых. При регистрации они отметили мою дату рождения из паспорта и доставили в мой номер праздничный торт в этот день. Уборщица заметила мои открытки на день рождения и сделала большой "пирожок" из полотенец и туалетных рулонов. Все это было без моего упоминания. Отдельного упоминания заслуживают два сотрудника, в частности, Мэгди Мамдух в главной столовой и наш уборщик Мохамед Шейкер, которые сделали наше пребывание таким запоминающимся. Рекомендую этот отель всем, кто любит отдыхать на солнце и исключительное обслуживание.
20
rosie y
Дата отзыва: 20 ноября 2024
Я бы абсолютно порекомендовал этот отель любому, я был путешественником-одиночкой и немного нервным существом самостоятельно, но это место сделало меня чувствовать себя комфортно и дома. Это было очень чистым и хорошо представленным всегда. Особая кричалка Ахмеду Алсуди, который работает в ресторане "шведский стол", он был так внимателен и заставил меня чувствовать себя как дома, точно знал, что мой напиток после одного визита и заставил меня чувствовать себя очень желанным гостем и его страсть к работе просвечивает! Единственное, что у меня было, это то, что я заплатил за повышение класса бассейна, в котором нет солнца! Так что я провел дни у главного бассейна и не воспользовался своим обновлением. Но я бы вернулся на 100% и просто заплатил за нормальный номер.
10
Sergei
Дата отзыва: 15 октября 2024
все было хорошо
В ресторане возле пляжа , не пускали во внутрь под кондиционер
В ресторане возле пляжа , не пускали во внутрь под кондиционер
20
Hears1001
Дата отзыва: 12 октября 2024
Прекрасный отель , сказочный персонал такой дружелюбный и гостеприимный , отличная команда развлечений всегда есть чем заняться, если вы хотите присоединиться к . Еда была разнообразной и всегда хорошей особенно открытая зона гриля
Я бы порекомендовал этот курорт, если вы хотите расслабляющий, но веселый отдых , нет палаты Лежака тоже! Много места для всех
20
Glyn W
Дата отзыва: 09 октября 2024
Удивительная гостиница фантастическая еда чистая и дружелюбная атмосфера отличное развлечение прекрасный выбор развлечений персонала удивительны и дружелюбны и не могут помочь достаточно особенно один член вашей команды Наоми она сделала наше пребывание намного более приятным
20
Mari M
Дата отзыва: 08 октября 2024
Отдыхали с подругой неделю в posh club. Индивидуальный трансфер - 15 минут и мы в отеле (входит в стоимость). Номер с джакузи на крыше, гостиной и двумя спальнями с отдельными ванными комнатами великолепен. Удобное расположение, шумоизоляция.
Батлер 24/7 (Мохамед и Мина) по Вотсап реализовывал мгновенно любые наши пожелания. В номере цветы, вино, фрукты, сладости, вода, чай постоянно.
Качество питания, подача, обслуживание на уровне ОАЭ, для египта это круто. Официанты любезны, обходительны, чаевых не ждут, напитки приносят мгновенно (Джими) всегда с неподдельной улыбкой.
Номер убирали, когда мы выходили на завтрак, чисто, качественно.
Кабана на пляже на весь отдых, фреши (манго, гуава, апельсин), мороженное, закуски приносили по звонку мгновенно. Алкоголь качественный. Коктейли вкусные.
Анимация порадовала неформальным подходом (у бассейна смех и веселье, дискотека вечером на пляже с групповыми танцами и шоу огня, пенная дискотека днём, вечерние в диско баре с 23 до 02. Диджей Алладин (красавчик) ставит, что пожелаете, атмосфера то, что нужно.
Все рестораны нам бронировал наш батлер, вкусно везде, до шведского стола не добрались ни разу, по меню завтрак/ обед/ ужин - пробовали всё новое - вкусно!!!! Есть с чем сравнить (куба, Европа, ОАЭ).
Гид библио глобус ненавязчивый, приятный в общении Сейдамет помог нам уточнить детали по поездке в клуб в Хургаду, которую организовали аниматоры (задал им правильные вопросы, чтобы мы не переживали).
Море сначала разочаровало, что нет масштаба, но потом , при сравнении с соседскими пляжами, оценили нашу лагуну по достоинству, песок причесывают, мусор убирают, вода голубая, глубина плавная - блаженство.
Если лень ходить, нас возили на golfcar, от номера до ресепшен и т.д. Было ощущение, что наш батлер нас не упускает из виду никогда))
Обратно до аэропорта машину подали прямо к номеру, дали с собой кучу еды и воду (нам не нужно было, нас в бизнесе кормили), но тем не менее.
Одним словом - отдых превзошел наши ожидания! Нас обхаживали, как самых дорогих гостей. Скучаем🤗
12
ferrrarrri
Дата отзыва: 07 октября 2024
Отель переименован. Теперь он tui crystal beach, но видимо чтобы не испугать привычную отелю публику везде стараются писать что это sunrise. И не понятно его продали или отдали в управление.
На въезде говорят что ничего не изменилось, но это неправда!
Изменилась вся концепция отеля.
Раньше ты платил выше других отелей и получал - отличный сервис, тишину!!!!, море.
Появились номера с личным бассейном. Сделали posh club.
Сейчас это просто жуть :(
Музыка!!! Это просто бич. В отеле нет номеров, которые не выходят в центр на бассейн и море. И вот этот ужас-громкая музыка - стала везде!!! Целый день у бассейна, на море, а вечером «вечеринки» на которых никого нет!!!
Вы посмотрите видео это 19, 20 вечера - кто с детьми хотят успокоить детей, этот ужас слышно во время ужина. Слышно в номерах! Никто не танцует, не смотрит на это. Кому этот ужас нужен? Безумие просто.
23-15 а музыка ещё играет. В 22 укладываешь ребенка, а он говорит - мама, музыка мешает мне уснуть.
2х комнатный номер, закрываю дверь и через комнату и закрытую дверь слышно музыку, чувствуется звуковая волна.
Время 22-00. Жесть :(
См видео какая слышимость рядом с балконной дверью
Мои любимые немецкие пенсионеры в шоке.
Лежаки
Раньше всегда был выбор что на море что у бассейна, сейчас это прекрасное занятие - найди себе лежак, если не занял его в 7-30. И типа если час тебя нет все могут убрать, если кому-то понравилось твое место. Час меряется со слов того, кому понравилось место :) фотографируют и убирают
Публика
Стало очень много курящих. На пляже однажды лежали 3 лежака вокруг и все курят сигареты. На ужине на улице тоже, каждый 2-3 столик.
Ресторан
Стало трудно найти столик. Раньше заходишь и спокойно садишься. Хотя руководство явно видно, что старается поторапливать официантов, но чудес не бывает. Если у тебя много столов, то долго нести напитки.
Очередь в туалет возле ресторана тк только 3 кабинки.
Странная экономия, но факт - в ресторане, фактически, не включают кондей. Приятной прохлады нет :(
Интернет
Говорят есть на территории всего отеля. Не так. В номерах ок. Около бассейна ок.
На пляже нет, даже на веранде ресторана нет.
Из плюсов - еда стала повкуснее.
Номера обновились.
Обслуживание скорее хорошее. Менеджмент ходит спрашивает что и как. Но концепция-то сменилась. Что они ответят?
12
Татьяна С
Дата отзыва: 05 октября 2024
Добрый день, нахожусь сейчас здесь. Могу дать оценку отелю, что называется с места событий: погода хорошая, пляж небольшой, море чистое, но это не песок-это мелкие камешки, мне очень некомфортно, нужны тапочки, лежаки грязные от соли, не знаю моют ли их когда-нибудь, территория большая ухоженная-травяные поля, не очень понятно зачем она такая нужна, питание на 4-ку, номера большие, но архитектура зданий такая, что в номере всегда темно, утро вечер день-надо включать свет, как кроты, уборка номера на 3-ку, а вот теперь самый ужас: ВОНЬ канализации от воды, которой поливают все эти травяные просторы, можно задохнуться, я так и не поняла за что я заплатила 200 тыс. руб., чтобы травиться аммиаком? больше я сюда ни ногой, выбор за вами.
20
Garnier John
Дата отзыва: 04 октября 2024
Мы с Таней поехали в этот отель в четвертый раз и в следующем году в мае 2025 мы поедем снова. И супер великолепное обслуживание Мистер Мегад и Мистер Ахмед Менеджер всегда супер дружелюбны и дать мне и моей жене идеальный отдых в этом отличном отеле.
Продолжайте хорошую работу💪👍
Meer lezen
9
Natalia41210
Дата отзыва: 03 октября 2024
Мы останавливались в отеле на 11 ночей, на 3 день попросили улучшить номер на тот, что с бассейном, к сожалению, на момент запроса все номера были заняты, но через 2 дня нам предложили переселиться, мы с радостью воспользовались данной услугой за доплату. Нам выдали новые браслеты Posh Club и мы уже отдыхали на огороженной территории. Туда не ходили члены entertainment team, было потише и поспокойнее. Есть отдельный ресторан для членов клуба, там питание по меню, но ингредиенты такие же, как в центральном ресторане. Мы в итоге ходили в центральный ресторан, нам было и так хорошо, там выбор побольше)) 1 раз в 2 дня приносили свежие фрукты и десерты в номер Posh Club.
Много ресторанов a la carte, мы посетили греческий, средиземноморский, мангал и за доп. цену с морепродуктами. В целом, меню и продукты не сильно отличаются от тех, что подают в главном ресторане, но тоже вкусно и для разнообразия подойдет. В Мангале вы выбираете мясо и при вас его готовят. Очень вкусно)
Территория большая, но зелени не супер много, походить есть где, пляж хорошо виден на всех фотках, есть с заходом с песка, а есть с пирса (там только взрослые), везде было хорошо. Персонал приветливый, всегда на связи, готовы решить любые вопросы. Программы вечерние через раз прикольные, иногда приезжают классные ребята с яркими профессиональными номерами, иногда бывает ну прям совсем все печально.
Нам очень не понравилось то, что во время полива газона был неприятный запах канализации, то есть примерно каждые 2 дня на территории отеля утром до часов 9:30-10 стоял неприятный запах, вечером тоже иногда пахло, это было ужасно((( Иногда не очень удобно, что уборка не в первой половине дня, а рандомно, то в 11, то в 14, то в 17, не было какой-то стабильности, было бы удобнее, если бы уборка проводилась регулярно примерно в одно и то же время. Из-за того, что мы днем были в номере у нас произошла ситуация, что в номере не убирались 3 дня, а потом мы переехали в улучшенный. Там тоже стабильности не было во времени уборки, но ни одного дня не пропустили - это плюс. В целом, замечания несущественные, в остальном все было отлично)
Нам очень не понравилось то, что во время полива газона был неприятный запах канализации, то есть примерно каждые 2 дня на территории отеля утром до часов 9:30-10 стоял неприятный запах, вечером тоже иногда пахло, это было ужасно((( Иногда не очень удобно, что уборка не в первой половине дня, а рандомно, то в 11, то в 14, то в 17, не было какой-то стабильности, было бы удобнее, если бы уборка проводилась регулярно примерно в одно и то же время. Из-за того, что мы днем были в номере у нас произошла ситуация, что в номере не убирались 3 дня, а потом мы переехали в улучшенный. Там тоже стабильности не было во времени уборки, но ни одного дня не пропустили - это плюс. В целом, замечания несущественные, в остальном все было отлично)
9
Sergei
Дата отзыва: 24 августа 2024
В отеле хорошо наученный персонал, вас каждый раз будут встречать с улыбкой и помогать вам. Кажется начиная с этого уровня отеля полностью вылечена ситуация с чаевыми в Египте: напиток вам принесут без всяких намеков на чаевые, номер уберут чисто без каких-либо ожиданий - у вас даже и мысли не появится что чаевые здесь требуются. Бассейны разделены на детские и взрослые и за этим следят, занимаемость лежаков все же невозможно победить) Сам бассейн для взрослых имеет две зоны, одна вроде 95 см глубина, другая 175 см глубина. Про море мне сказали что там дно ступенчатое 1м, 3м, 4м, к сожалению зоны не совпадают с буйками.
Болезнь Египетского wifi победить не смогли - он медленный, но, кстати, им можно пользоваться. Но расположение отеля не очень удачное и например оператор WE ловит плохо. Только на ресепшене нормальный интернет. Чуть-чуть не хватило разнообразия в меню альтернативных ресторанов для ужина
Болезнь Египетского wifi победить не смогли - он медленный, но, кстати, им можно пользоваться. Но расположение отеля не очень удачное и например оператор WE ловит плохо. Только на ресепшене нормальный интернет. Чуть-чуть не хватило разнообразия в меню альтернативных ресторанов для ужина
20
Марина Г
Дата отзыва: 13 августа 2024
Все безумно понравилось. В особенности понравилось чистое море, много свободного места. в ресторане очень хорошо, разнообразная, вкусная еда.
Вечерние программы хорошие, попадаем по возможности, тк маленькие дети.
Спасибо большое команде аниматоров и всему персоналу!
20
Vacation11500077267
Дата отзыва: 07 августа 2024
Отдыхали с молодым человеком в августе 2024 года. Мы в восторге от данного отеля: отдых очень комфортный и приятный. Территория большая, эстетичная. Анимация очень веселая, каждый день есть развлечения. Еда-восторг: большое разнообразие блюд, все очень вкусно. Каждый вечер проходят вечеринки. Максимально рекомендую данный отель!
20
Maverick
Дата отзыва: 23 июля 2024
Летели LOT из Варшавы. Перелёт занял около 4 часов, прилетели 01-00 по местному времени. В самолёте предлагают воду (газированную и обычную), а также черничный бисквит. За дополнительную плату можно приобрести бутерброды сладости, кофе и чай.
По прилету. Встретил представитель TUI, заполнили декларации, купили визу (84$ на троих), прошли паспортный контроль. На выходе купили местную сим карту Оранж 15Гб (6$), сели в автобус и через 30 минут были в отеле (наш отель был третий).
На ресепшен попросили заполнить анкету, принесли натуральный клубничный сок, одели браслеты, дали карточки на полотенца и отвезли в наш корпус. Заселение быстро.
Корпус 1, слева от главного ресторана. Номер 110 на первом этаже с видом на бассейн и выходом на террасу.
Номер хороший, достаточно большой, с кондиционером. В номере большая 2-х спальная кровать и односпальная кровать. Телевизор с плоским экраном и русскими каналами. Сейф бесплатный, мини-бар (кола, фанта, спрайт), все по 2 баночки – пополняется ежедневно. Вода пополняется тоже ежедневно, но ее можно взять абсолютно в любом баре. Чайник, кофе, чай, сливки. Звукоизоляция в номере отличная!
Ванная комната с душем. Горячая вода всегда была без перебоев. Сантехника не новая, но все работало без проблем. Шампуни, кондиционер и душ-гель в наличии. Очень много мелочей: зубная щетка с маленьким тюбиком пасты, станок для бритья с кремом для бритья, шапочка для душа, мочалка и т.д.
Уборка отличная. Персонал приветливый. Полотенца меняли без проблем. Не хватало сушилки для белья, но, возможно, нужно было ее попросить (видели у других).
Главный ресторан:
На завтрак всегда яйца, омлет, яичница, яйца вареные, яйца пашот, очень вкусные тосты с беконом и яйцом пашот. Сосиски говяжьи и куриные, бекон. Большой выбор йогуртов (клубничный, натуральный, яблочный, манговый и т.д.), разнообразие овощей, в. т. ч. гриль-овощи, рис, каши (египетская, овсяная), блюда для веганов, разнообразие сыров и закусок. Каждое утро были маленькие одноразовые баночки с джемами (вишневый, клубничный, малиновый, апельсиновый) и мед. Оладьи с соусами, Выпечки всегда много. Разнообразие фруктов, нарезанные. Несколько видов сухих завтраков, орехи, курага. Кофе наливают из кувшинов официанты. Горячий шоколад не вкусный.
Фрукты нарезанные и целые (2 вида дыни, апельсины, виноград, бананы, яблоки, финики, нектарины). 1 раз в неделю был арбуз.
Натуральные соки: из манго, дыни, гуавы и апельсин и клубники.
На обед: закуски из овощей-гриль (баклажаны, цукини, помидоры, перца и др.), закуски из мяса и рыбы. Очень много блюд из рыбы: рыба на гриле, кальмары, креветки, мидии и т.д. Блюда из мяса: шашлычок из курицы на гриле очень зачетный, колбаски из говядины, курица карри, баранина, индейка. Из гарнира: рис, картофельное пюре и картофель, макароны несколько видов. овощные соте и др. Баклажаны, цукини, тыква в панировке, картошка фри, наггетсы. Всегда был 4 вида супа.Можно было самим сделать бургер или хот-дог ( лежали отдельно все ингредиенты: котлета говяжья, булочка, овощи).
Ужин: практически все то же самое, но иногда просто очень много закусок из красной рыбы, мяса.
Пицца 4 вида (ребенок в восторге) была через день.
Все напитки приносили только официанты. Пили белое столовое вино, норм. На баре главного ресторана баночное пиво, хорошее.
В обед и на ужин всегда было 4 вида мороженого(клубника, шоколад, манго, молочное)
Рестораны а-ля-карт: мы посетили только 2: были в индийском (праздновали д.р. мужа)
Все понравилось… Конечно, ребенку еда достаточно приправлена специями…картошка фри была, хотелось бы к ним еще и наггетсов, как отдельное детское меню…
Тортик, как презент отеля ко дню рождения в конце вечера оставил хорошие впечатления. Персонал очень дружелюбный. И посетители ресторана прикинулись праздничной атмосферой, что очень порадовало.
Второй ресторан тоже был выбран не случайно – был ресторан Мангал под открытым небом, отмечали наше 10-летие. Особенностью данного ресторана является то, что Вы приходите и выбираете, что Вам приготовить. Мы заказали микс и ничуть не пожалели. Все невероятно вкусно. Приготовлено на высшем уровне. Обслуживание тоже заслуживает похвал. Весь персонал невероятно позитивный и постоянно подходил, и спрашивал, все ли хорошо. И, конечно, большой неожиданностью, был тортик в виде сердца. Вкусный!
Территория отеля достаточно большая. Зелени, как ни странно, немного, но все достаточно аккуратно и красиво. Прогуляться уж точно есть где. Бассейнов на территории много. Есть джакузи, большой минус, без тента.
Водных горок на территории отеля нет, но можно пользоваться горками соседнего отеля (garden sunrise). Время работы с 10-00-12-00 и с 14-00-17-00 каждый день. Но очень много местных. Напрягало только одно…местные постоянно тусили на в бассейне и когда дети съезжали - было не комфортно, они были везде и взрослые, и дети.
На территории отеля есть футбольное поле, площадка для тенниса, а также небольшой тренажерный зал и спа.
Есть детский клуб с детской площадкой. Оценить не смогли, т.к. ребенок уже вырос.
Анимация: Команда аниматоров отличная. Каждый день стараются разнообразить Ваше пребывание в отеле. Йога, танцы, аквааэробика, волейбол. Все развлечения в течении дня проводились на бассейне. Мы застали фруктовую вечеринку и pool party.
Каждый вечер на летней террасе главного ресторана была живая музыка и различные шоу-программы.
Для детей в амфитеатре каждый вечер мини-диско. За наше пребывание мини-диско было на бассейне и на пляже 2 раза. Вся программа на немецком.
На пляже была пенная вечеринка и фаер-шоу.
Море и пляж: выше всяких похвал: вход в море отличный, песочек, и что самое главное можно в море без тапочек. Для деток рай, но глубина резкая…Вода отличная. Лежаков всегда хватало. Выдача полотенец с 7-00. Если вешать красный флажок, то к Вам не будут приставать продавцы услуг.
Отдельное спасибо Samir Mohamed (бармену на пляже). Отличный парень. Всем бы быть такими!!!
Хочется отметить работу спасателей. Ребята молодцы! Каждый день под пристальным вниманием отличных ребят. И в течении дня они вылавливали водоросли у берега и равняли песок.
За наше пребывание дважды на пляже подходила группа менеджеров отеля и расспрашивали о качестве отдыха, предоставляемых услугах и пожеланиях.
В последний день отдыха арендовали беседку (Beach Cabanas) на территории отеля. Это отдельная территория со своим рестораном и услугами. Стоимость на день (с 9-00 до 18-00) 60$
В беседке несколько обустроенных лежаков с хорошими матрасами, сейф, мини холодильник, потолочный вентилятор и свой мини-кран для мытья ног. На обед нам предложено было меню. Все вкусно. Белое вино отличалось от бара.
Нам необходимо было продление номера до 22-00 (нужно подходить за сутки до отъезда). Стоимость 85 евро. Очень странно, мы в Египте не в первый раз и тем более, в этом отеле не впервые, но на скидку рассчитывать не пришлось. Сразу предложили смену номера в 12-00 (с ребенком не очень комфортно), но после все же оставили наш номер. И на этом спасибо.
Что немного расстроило. Около 22-00 в номер позвонили несколько раз. Ответить мы не смогли, т.к. телефон оказался в нерабочем состоянии. Прождали еще 20 мин в номере и пошли сами с чемоданами на ресепшен.
В общем впечатление хорошее. Спасибо за прекрасный отдых.
20
Мария Б
Дата отзыва: 30 июня 2024
Отдыхали в июне с семьёй. Очень понравилось. Сервис на уровне. Видно, что очень стараются. Единственное, что была сначала проблема с номером, но на след день все решили, когда обратились через турагента. Много русскоговорящего персонала. Аниматор Арина стала настоящим другом для детей. Ходили за ней хвостиком.
По еде выбор большой. Что-о вкусно, что-то нет, но всегда можно найти что по душе. Для детей тоже большой выбор еды: отварное, тушеное.
В целом все очень понравилось.
12
Дмитрий Л
Дата отзыва: 23 июня 2024
Охх, отдыхали в этом замечательном, казалось бы отеле. Но к сожалению, из за того, что наши дети не были в восторге от детского клуба, мы хотим дать 3*, я думаю, что в детский клуб стоит набирать людей, которые хоть чуть чуть умеют ладить с детьми. В общем, не знаю в чем дело, но наши дети убегали от одной девочки, не знаю как её зовут, она египетской национальности, когда они видели её, у моих детей возникало какое то отвращение. Мы даже видели своими глазами как она танцевала детскую дискотеку, ни чувства ритма,и два слова не может связать на английском языке. что можно уснуть... Как то подошла к нам за ужином сказала на ломанном английском, что у них танцы будут возле бассейна, я думаю, что для такого уровня отеля могли бы и нанимать более квалифицированных работников. А так, в другом, все отлично мы провели время, номера и ежа отличная. Я надеюсь, что менеджмент сможет организовать для таких незнающих какие нибудь тренинги. Спасибо всем, кто сделал наше пребывание отличным!
20
света т
Дата отзыва: 22 июня 2024
Отлично провели свой отпуск!! Уже не первый раз в этом отеле, все супер. Территория отеля обалденная, море чистое, теплое, имеется лагуна. Персонал очень приветливый, заботливый. На пляже всегда с напитками благодаря официантам. Анимация веселая, каждый год новые люди в коллективе, но все очень интересные. Вечерние шоу хорошие. Еда, напитки, комнаты-все на высшем уровне. Спасибо за отличный отпуск, будем приезжать каждый год!
16
Олександра М
Дата отзыва: 20 июня 2024
Отель - семейный, для отдыха молодым людям под вопросом. Если хотите отдохнуть душой Вам в этот отель. Еда желает быть немного разнообразнее, но в целом хорошо. Анимация ежедневно добавляет колорита в отдых. Есть вопросы к обслуживающему персоналу.
20
Lily K
Дата отзыва: 16 июня 2024
Очень высокий уровень обслуживания клиентов с первой и до последней минуты. Красивое гостеприимство.
Отличное расположение. Удивительный пейзаж.
Очень вкусная кухня. Команда Entanglement очень активна, создавая незабываемую атмосферу и моменты. Нам довелось побывать на пенной вечеринке, Египетской ночи и Белой вечеринке. Каждый вечер хорошо спланирован, нет необходимости выходить из отеля.
Спасибо всем, кто сделал наш отдых комфортным и приятным.
20
Елена А
Дата отзыва: 14 июня 2024
Отдыхали с дочкой и сыном, все очень понравилось. Вкусная еда, шикарное море, лояльное руководство, если есть претензии быстро решают. Анимация на высоте, дети постоянно заняты. Пляж
Просто огонь. Единственное что не хватает молодежи.
20
Violetta P
Дата отзыва: 12 июня 2024
В этом отеле уже не первый раз. Тут большая территория, отличный пляж с лагуной. Хорошие номера, вкусная еда. Особенно стоит упомянуть индийский ресторан а-ля-карт, там очень вкусно. В отеле работают очень милые сотрудники, особенно бармен Mahmoud A.Azim EITaher, он делает нереальные коктейли, а так же очень дружелюбный, знает много языков. В отеле очень сильная анимационная команда с кучей активитис. Мы познакомились с аниматором Полиной, она очень активная, позитивная, всегда поможет и подскажет. Спасибо Полине большое!
Думаем вернуться сюда снова.
20
Станислав П
Дата отзыва: 10 июня 2024
Мы в этом отеле уже третий раз. Нам тут всё очень нравится. Очень вкусная еда, много ресторанов а-ля-карт. Очень интересные коктейли. Большая территория. Классный пляж. Увлекательная развлекательная программа. Анимация на высоте. Тут мы познакомились с аниматором Полиной, она очень позитивная, активная, всегда готова помочь. Думаем приехать сюда снова, если будет больше руссоязычных молодых людей.
20
Claire
Дата отзыва: 06 июня 2024
Курорт TUI Blue Crystal Bay в Хургаде – это настоящий рай. В этом отеле мы были второй раз и он снова превзошёл все наши ожидания. От теплого приема до гладкого выезда. Персонал исключительно дружелюбный, услужливый и делает все возможное, чтобы развлечь и позаботиться о нас и детях.
Фантастический отель, где вас полностью побалуют. Мы с нетерпением ждем возможности насладиться этим снова в будущем!
20
legolegovich
Дата отзыва: 05 июня 2024
Не в первый раз отдыхаем в этом отеле. Территория шикарная, номера в хорошем состоянии, касаемо питания - замечательно, как в основном ресторане, так и в a la carte. Сервис дружелюбный и профессиональный.
Хочется пошустрее Wi-Fi за пределами номера, но это уже мелочи.
Отличный отель, очень рекомендую
16
Monsicles
Дата отзыва: 02 июня 2024
Мы прекрасно провели время в отеле. Все было чисто, комфортно и все выглядело так красиво! Персонал был великолепен, и еда была одной из лучших за все время, где мы останавливались по системе «все включено» (нам удалось попробовать Мангал, Ядес и Далилу, а также шведский стол несколько раз).
Для нас небольшим разочарованием было качество напитка, в отпуске мы наслаждаемся парой коктейлей, поэтому были немного разочарованы тем, что некоторые из них были приготовлены не очень хорошо (в пина-коладе использовалась смесь, использовались не очень хорошие соки (соковый напиток) ) и один из коктейлей, который должен был содержать ром, по вкусу напоминал смузи). Бар у бассейна также мог бы быть лучше укомплектован, так как нам пришлось ждать довольно долго, прежде чем нас заметили.
Однако это очень мелочи, и нам все равно понравилось наше пребывание, и мы все равно рекомендуем.
20
smokestone44
Дата отзыва: 28 мая 2024
Недавно вернулся из 17-дневного отпуска в отеле «2 центра» в Хургаде, последняя часть которого была неделей в Crystal Bay. Это был наш второй визит, пробывший там неделю 23 октября. Рад сообщить, что наш второй визит был ничуть не хуже первой улицы.
Повторю все положительные комментарии, ранее сделанные другими участниками, особенно чистоту, выбор и качество еды, а также общий позитив и отзывчивость персонала. . . . . любая проблема была пустяком. Нашим любимым местом, где можно поесть, был исключительный индийский ресторан Manohar!
Особое упоминание и благодарность менеджеру ресторана Ахмеду Эльминиави, а также Фарису Саиду в ресторане-буфете за особую заботу о клиентах.
Уже забронировано на следующий октябрь, оно не может прийти достаточно скоро.
16
chloerebeccasmith01
Дата отзыва: 27 мая 2024
Получил отличный опыт в бухте TUI Blue Crystal. Певица Юнис в субботу просто великолепна! ! Нам очень понравился бассейн только для взрослых, так как он позволял нам быть вдали от развлечений. Еда свежая, и персонал всегда обновляет шведский стол.
Единственным минусом было то, что нам дали две односпальные кровати вместо большой двуспальной кровати - к сожалению, это не удалось исправить.
В целом остались отличные впечатления, это идеальный отель для семей, пар и детей, поскольку каждый найдет что-то для себя.
20
Chante L
Дата отзыва: 23 мая 2024
Отель был восхитительным, соответствует фотографиям и даже лучше лично.
Безопасность на высоте.
Команда аниматоров/аниматоров заставит вас почувствовать себя желанным гостем и вовлечет вас в процесс.
Персонал делает все возможное, чтобы вы были довольны.
Разнообразное питание на курорте.
Настоятельно рекомендуется.
16
Ангелина Я
Дата отзыва: 23 мая 2024
Номер очень понравился, несмотря на то что брали минимальную категорию. Сам он просторный, две полуторные и очень удобные кровати. Много места отведено под зону отдыха с креслами и журнальным столиком. Все необходимое по мебели и электроники есть. А в виде комплимента нам в номер поставили бутылочку шампанского и фрукты что было очень приятно. Номер у нас был на третьем этаже, балкон достаточно просторный. И скучно в отеле не будет. Но и шумновато. Дневную анимацию громко слышно когда находитесь на балконе. Но в номере не слышно. Вообще в целом этот отель один из самых лучших в Хургаде. Стоит не дешево но и не переплачиваете непонятно за что как в том же бароне в сахл хашиш. Если будет мало развлечений на территории отеля то можно сходить в соседний. Там к ваши услугам их анимация и там есть довольно хороший аквапарк. Он не слишком большой но зато горки высокие. А еще советую поехать на экскурсию в Луксор. Только берите экскурсию под названием Луксор мини группа. Из плюсов это то что людей в группе мало и везут на микро автобусе а это неплохо сэкономит время на дороге и больше времени отводится на саму экскурсию. И гид отлично общается на русском языке. Заказать можно на сайте компании сами тур найдете через любой поисковик в интернете. Ресторан хороший но сразу может показаться что еды немного. Просто она вся разная, нет гор ненужных салатов или продублированных фруктов и сладостей как в отелях более низкого уровня. А так по сути разнообразие очень хорошее. И главное еда вкусная. Пляж у отеля это лагуна с песчаным входом в море и также можно ходить на огромный пляж соседнего отеля. Пляжным оборудованием там пользоваться можно и напитки нам там тоже наливали. Но в целом почти все время находились на пляже нашего отеля. Здесь больше уюта и спокойная атмосфера. А вообще мы очень довольны что остановили наш выбор именно на этом отеле. Тут мы получили сбалансированный отдых в комфортных условиях и за не очень большие деньги.
10
Svetlana
Дата отзыва: 14 мая 2024
Прекрасный отель! Понравилось все от момента приезда и встречи сотрудниками на ресепшен до приятных и вежливых сотрудников на пляже. Особенно хотелось отметить приветливого Мохамеда Фаузи, который быстро и с улыбкой зарегистрировал меня на ресепшен и выдал ключи от номера, услышав все мои пожелания-чтобы номер был на верхнем этаже и в равном удалении от пляжа и от главного ресторана.
Так же мне очень понравился сервис-менеджер Мохаммед АбдельСами, который руководит официантами и баром в лобби. Хочу отметить его вежливость и умение организовывать работу сотрудников, даже в вечернее время, когда было в лобби много гостей-все было аккуратно и быстро. А какие вкусные коктейли Мохаммед готовит! Обязательно попробуйте!
Так же мне очень понравилась еда, браво шеф-повару! А ресторан Мангал-это место, где вкусно, приятно и атмосферно.
Пляж в отеле на любой вкус-есть зона только для взрослых, что очень важно. Вечернее шоу интересные, только девушки, которые пели в лобби мне не очень понравились. С удовольствием вернусь в этот отель!
20
Sarge
Дата отзыва: 24 апреля 2024
Все было очень хорошо. Надеюсь скоро вернуться. Еда на высшем уровне. Номер очень чистый. Номер убирается каждый день, я хотел бы поблагодарить г-на Азиза, начальника уборки. и я благодарю Ахмеда, уборщика комнаты. Он проделал отличную работу и очень классное отношение со стороны всех работников. Я хотел бы поблагодарить персонал стойки регистрации, он был очень отзывчив.
10
Olga
Дата отзыва: 16 апреля 2024
Персонал очень дружелюбный и отзывчивый.
Питание разнообразное, большой выбор фруктов, мяса, сыров, сладкого. Бывают тематические ужины (к примеру, японская кухня - суши, роллы, морепродукты). На завтрак - 4 вида свежевыжатых соков (манго, апельсин, клубника, гуава), море выпечки, яйца в любом виде и т.д. В течение дня в кафе и барах на территории можно перекусить - остаться голодным невозможно :).
Номер просторный, немного темноватый, но светильников достаточно. В комнате убирались хорошо, воду приносят каждый день, остальные прохладительные напитки добавляли даже немного чаще, чем обещанный раз в 4 дня.
Wi-Fi в номере на разных гаджетах держался по-разному: где-то был стабильным, где-то периодически "отваливался". Но для просмотра видео его не хватает.
Бассейн чистый и в середине апреля еще подогревался, купаться было очень комфортно. Анимационная программа разнообразная.
Очень красивая и ухоженная территория, но пальм мало, поэтому пройтись в тени можно только в галереях корпусов.
Для нас это не имело значения, но, возможно, кому-то будет важно: все самолеты, прилетающие в Хургаду, заходят на посадку над этой частью города, а это многие десятки самолетов в день. К самому отелю замечаний никаких нет.
Для нас это не имело значения, но, возможно, кому-то будет важно: все самолеты, прилетающие в Хургаду, заходят на посадку над этой частью города, а это многие десятки самолетов в день. К самому отелю замечаний никаких нет.
20
Mona Elnamoury
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Мой опыт работы в Tui Blue Crystal Bay просто фантастический. Уборка, рестораны, удобства, сервис, спа - все на отличном уровне. Персонал везде гостеприимный. Я провел три дня, которые показались мне неделей комфорта и радости. Хаджар из клуба Posh и Наглаа из Спа — лучшие. Господин Ахмед, который, как оказалось, был менеджером, повсюду наблюдал и проверял, позаботился о том, чтобы наше пребывание было более чем комфортным. Спасибо Туи Блю Кристал Бэй, я уже скучаю по тебе!
20
Alla V
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Мы провели замечательную неделю в отеле Tui Blue Crystal Bay Resort в Хургаде. С первой и до последней минуты пребывания в этом отеле наши ожидания были превзойдены. Нам абсолютно не на что жаловаться. Нашими главными моментами были: лагуна, которая есть в отеле, вкусная еда, множество ресторанов, безупречная чистота, красивый сад и конечно же сервис. Мы ничего не пропустили. Все наши просьбы были без исключения удовлетворены и выполнены к нашему удовлетворению. Отдельное спасибо Мостафе Сааду (менеджеру ресторана) за отличное обслуживание, он всегда был рядом с гостем и несколько раз спрашивал, есть ли у нас еще пожелания. У него были очень дружелюбные и вежливые манеры. Я рекомендую этот отель, и мы обязательно вернемся снова.
20
CharlieT0N3Y
Дата отзыва: 06 апреля 2024
С чего начать! В этом отеле и его персонале есть все, что может понадобиться 5 * All Inclusive. Когда мы приехали в отель, нам сразу же повысили категорию номера до номера с гораздо более четким видом на лагуну. Номер (629) был очень чистым и просторным, с большим количеством места для хранения багажа, а также полностью укомплектованным мини-холодильником, который каждый день любезно пополнялся службой уборки номеров.
Разнообразие еды было фантастическим и очень хорошо приготовлено. Шведский стол каждое утро и вечер был прекрасным. Мы не успели туда на обед, так как большую часть обедов ходили в Ядес рядом с лагуной. Мы настоятельно рекомендуем Yades (греческий ресторан), особенно основное блюдо из баранины, и Mangal (турецкий ресторан-барбекю), где вы выбираете мясо с прилавка, а затем его приносят вам в красивой обстановке для пикника.
Лагуна была прекрасна. Всегда много кроватей и такой дружелюбный персонал. Огромный привет Мохамеду Махмуду и Ахмеду Абдину, которые сделали каждое посещение пляжа таким расслабляющим: от постоянного долива напитков до перетасовки кроватей под солнцем, когда оно двигалось в течение дня. Какой исключительный сервис. Еще один приятный штрих — книжные библиотеки, расположенные возле навесов для полотенец, где вы можете обменять прочитанную книгу на новую.
Заядлым любителям подводного плавания в самой лагуне не так уж много дикой природы, за исключением крошечного каменного рифа в дальнем левом углу по направлению к платформам, однако, если вы пройдете 10 минут до пристани соседнего отеля, там обнаружится великолепный риф, изобилующий жизнь от рыбы-фугу, моллюсков, коробчатой рыбы, рыбы-бабочки и иногда рыбы-льва. И если есть дайверы, которые это читают, я могу порекомендовать New Son Bijou как компанию, занимающуюся дайвингом, для бронирования. Фантастические места для дайвинга, безопасные небольшие группы дайверов и по отличной цене.
Вам выдаются карточки на полотенца, которые вы можете обменять на большие пляжные полотенца на стойках для полотенец вокруг отеля, а также можете поменять влажные полотенца на сухие, когда вам понадобится. Вы также можете взять красный флаг с полотенцесушителя, который вы ставите возле своих кроватей, чтобы сообщить массажистам отеля и представителям ресторана, что вы не хотите, чтобы вас беспокоили. Рядом со шведским столом есть прекрасный магазин чая и кофе, где вы также можете купить прекрасные маленькие сладости и мороженое! А в баре рядом со стойкой регистрации подают послеобеденный чай с сэндвичами и сладостями!
Совет по покупкам. Не пользуйтесь торговой полосой через дорогу от отеля, так как за товары с вас будут взимать дополнительную плату. Если вы пройдете 10 минут по дороге, вы увидите большой торговый центр с ресторанами и супермаркетами, которые гораздо более доступны по цене.
Макрам, наш представитель TUI, был просто феноменален. Всегда рядом, чтобы помочь, и очень хорошо умеет объяснять вещи ясно и кратко. И что я совершенно не могу не упомянуть, так это сады. Время и внимание, которые работники отеля уделяют прекрасным цветам, кустарникам, деревьям и траве, не имеет себе равных. Каждый день мы были свидетелями того, как они заботятся и любят ухаживать за великолепными садами. Поистине невоспетые герои этого курорта!
В целом, за 10 дней, которые мы провели на этом курорте, ни один из нас не захотел уезжать. Персонал всегда был готов помочь, а удобства были невероятными. Нам не терпится вернуться!
10
Suren
Дата отзыва: 26 марта 2024
Отдыхали в Sunrise Crystal Bay Resort 25.03.24, номер брали Jacuzzi Suite - Posh Club. Все очень понравилось! Сервис 10/10 Mina Butler лучший! 👍 Море рядом с виллой, песок, завтраки топ 👍
20
philippredb
Дата отзыва: 09 марта 2024
Отлично отдохнул в SUNRISE Crystal Bay Resort! Мне понравилось гостеприимство и забота персонала отеля. Номера были уютными и чистыми, обслуживание номеров было на высшем уровне. Бармены были очень дружелюбными и внимательными. Расположение отеля удобное, и бесплатная парковка была очень удобной. Я благодарен всему персоналу за замечательный отдых.
20
Brozova
Дата отзыва: 29 февраля 2024
С сетью отелей Sunrise мы познакомились уже ранее, но рецензию пишу всё же первый раз.
Так же впервые мы путешествовали с маленькой дочкой, и для нас в приоритете был её комфорт.
Выбрали именно Crystal Bay из-за начилия лагуны, где ветер ощущается меньше и вход в море плавный. Пляж песчаный для детей - отлично.
Впрочем, кто едет без детей и хочет тишины и спокойствия, есть зоны 16.
В лагуне нет кораллов и цветных рыбок, но есть возможность посещать соседние отели Sunrise Garden и Mamlouk, где есть пирс и возможность снорклинга. Там же есть детские горки, где нашей дочке понравилось.
Отель современный, красивый, чистый.
У нас был стандартный номер, просторный, с выходом на террасу. Нам предоставили и детскую кроватку.
Уборка каждый день, всё качественно. Дополняют мини-бар с напитками также каждый день.
На территории отеля несколько бассейнов, есть и детский. Кстати, в феврале они были с подогревом. Отлично!
В отеле достаточно много ресторанов a la cart, где нужно за день до посещения сделать резервацию. Почитав рецензии, мы посетили Mangal ( мясо на гриле) и остались очень довольны.
А так нам было достаточно главного ресторана, где в течении недели менялись блюда: крабы, креветки, суши, вкусная говядина, сладости, утром свежевыжатый сок. Так же есть блюда без глютена и детский уголок с блюдами.
Выбор большой и всё вкусно.
Весь персонал приветливый, любезный, улыбающийся и профессиональный.
Нам посчастливилось познакомиться с официантом в главном ресторане. Зовут Sayed. Фантастический человек, внимательный, эмпатичный и высокопрофессиональный. Нам с мужем он очень понравился. Спасибо за его заботу. Нам было грустно уезжать. Желаем ему карьерного роста, именно такие люди создают имидж отелю и охоту возвращаться снова и снова.
Ещё нам запомнился один официант из главного ресторана. Работал возле детского уголка ( к сожалению, не знаем его имени), но тоже супер.
Весь персонал, с кем мы общались во время нашего отпуска - в ресторанах, на пляже, на рецепции, просто на территории отеля - все на правильном месте.
Спасибо за то, что скрасили наш отдых!
Анимация тоже супер! Активные ребята полны энергии).
Можно ещё долго описывать плюсы отеля, но кто хочет качественно отдохнуть, просто приезжайте именно сюда в Sunrise Crystal.
Долго вспоминала какой-то минус, наверное, это местами плохой Wi-fi.
Отелю желаем процветания! Продолжайте в том же духе!
Анна, Даниэль и маленькая Терезка.
9
Kira
Дата отзыва: 25 февраля 2024
Хорошая разнообразная еда, спокойно, чисто, комфортно, в соседнем отеле аквапарк для детей
Море - небольшой залив, хорошо подходит для малышей, для остальных на любителя
Море - небольшой залив, хорошо подходит для малышей, для остальных на любителя
10
Людмила
Дата отзыва: 10 февраля 2024
Спасибо за отличный отдых, отель шикарный,ухоженная территория, кухня выше всех похвал,это рай для любителей сладостей. Как приятно было поплавать в теплом бассейне после отдыха на пляжу. Отдельное спасибо ребятам из pool-bar-коктели супер, аниматоры на высоте-Арина очень доброжелательная девушка,дочка с удовольствием проводила с ней время в kids clab. Спасибо за отличные вечера на улице возле рецепшена с живой музыкой.
Спасибо Петру, работнику с гостями отеля,очень отзывчивый молодой человек, очень приятно было пообщаться.
Вообще действительно отдохнули.Спасибо
10
Людмила
Дата отзыва: 10 февраля 2024
Подарили отдых сыну с невесткой,спасибо,они в восторге,так понравилось ,что продлили отдых ещё.Персонал очень внимательный, ухоженная территория отеля,питание супер,разнообразное.
20
Аловсат З
Дата отзыва: 05 февраля 2024
Отель превзошел мои ожидания во всех отношениях. С того момента, как я приехал, персонал был внимательным и дружелюбным, обеспечивая плавный процесс регистрации. Комната была просторная, чистая и хорошо оборудованная современными удобствами. Расположение отеля было удобным, с легким доступом к близлежащим достопримечательностям и транспорту. Рестораны на территории отеля были разнообразными и вкусными, рассчитанными на самые разные вкусы. Удобства отеля, включая тренажерный зал и бассейн, содержатся в хорошем состоянии и создают расслабляющую атмосферу. В целом, мое пребывание в этом отеле было исключительным, и я очень рекомендую его всем, кто ищет комфорт и приятные впечатления.
Заказали экскурсию в этот отель с помощью компании vipegypttour ( есть в Инстаграме) или 201140423458!!! Обязательно советую всем, кто хочет выгодно съездить на отдых)
20
Карина Ш
Дата отзыва: 04 февраля 2024
Отель не люксовый но уровень у него достаточно высокий. Как говорят для взыскательных туристов) Тут в плане еды, обслуживания и номеров все отлично. Часто в отеле отдыхает его владелец что уже указывает на то что тут все достойно. Учтите что в этом отеле вас ждет спокойный отдых. Тут нет шумной анимации, аквапарка или чего то подобного. Тихая спокойная музыка у бассейна и вечерние шоу и живая музыка. Именно такой отдых мы и предпочитаем. Ну а если уж станет сильно скучно то всегда можно посетить различные экскурсии. У отельного гида мы купили индивидуальную рыбаку. Заплатили нормально 550 долларов. Но толком ничего не поймали. А потом один из туристов посоветовал нам местную компанию Camitourcom купить экскурсию у них можно через их инстаграм там найдете по названию. И за рыбалку мы у них заплатили 450 долларов. Разница ощутимая и в этот раз поймали большую рыбу чему были очень рады. Рыбалка удалась. А потом мы еще у них купили индивидуальную экскурсию в Луксор. А после нам в подарок дали обзорную экскурсию по городу. Долго катались на легковой машине и нам показывали интересные места в городе и показали магазин масел работающий напрямую от фабрики производителя. Масла очень качественные и по дешевым ценам. Несмотря на то что в отеле аквапарка нет, он бы тут просто мешал спокойному отдыху но зато вы можете спокойно посещать аквапарк соседнего отеля. Эта услуга входит в стоимость тура. В отеле есть два бассейна для взрослых и один для детей. Детский и один из взрослых бассейнов подогревается. Номер у нас был в виде домика. Такой себе виллы сразу в пару шагах от кромки воды. Таких типов номеров по моему даже больше нет в отелях в этом регионе. Номер в очень хорошем состоянии. Пляж хороший, это закрытая лагуна но вода чистая. Так же можно пользоваться пляжем соседнего отеля. Но мы туда смысла ходить не видели. И на нашем пляже был песчаный пологий заход в воду. Основной ресторан предлагает очень хороший выбор блюд а на ужин можно бесплатно и без ограничений посещать еще рестораны а ля карт тоже очень даже неплохие!
20
piney56
Дата отзыва: 29 декабря 2023
Отличный расслабляющий отдых снова в конце ноября в Sunruse Crystal Bay. Мы останавливались много раз и не разочаровались. Персонал, как всегда, превосходен, сады безупречны. Во время этого визита еда поднялась на ступеньку выше, она всегда хороша, но теперь шеф-повар Франко и шеф-повар Хамада и его замечательная команда проделывают превосходную работу и подняли планку. Бассейны были прекрасными и теплыми. Сегодня забронировал снова на следующий октябрь!
20
Carrie_1990
Дата отзыва: 12 декабря 2023
У нас был еще один отличный отдых в Кристал Бэй. Внимание к деталям со стороны всего персонала VIP-зоны было исключительным. В частности, Анвар и Шахенда сделали наш визит по-настоящему незабываемым. Выбор блюд на всей территории отеля и в ресторанах с обслуживанием по меню как в Кристал Бэй, так и в соседних отелях (которые открыты для всех гостей) превосходен. Мы также выпили фантастические напитки в лобби-баре Mamlouk от Юсефа и его команды. Их мартини эспрессо не имеют себе равных. Спасибо всем, кто сделал наше путешествие таким особенным. Мы надеемся вскоре увидеть вас снова!
20
Martina
Дата отзыва: 08 декабря 2023
Мы только что вернулись из удивительного, чудесного, фантастического 10-дневного отпуска на этом сказочном курорте! ! ! !
Я страдаю артритом тазобедренных суставов, коленей и спины, но этот отель идеален, если у вас есть проблемы с передвижением, так как везде есть пандусы, за ним так хорошо заботятся, он безупречен, хорошо освещен, а территория безупречна, также поддерживается и продолжает выглядеть так идеально, но команда трудолюбивых работает садовая бригада… . .
Номера очень, очень хорошие, чистые, удобные, опять же, команда уборщиков просто фантастическая. , . , ,
В этом отеле так много положительных плюсов, еда, потрясающие напитки, такие хорошие, но что делает это особенное место просто зашкаливающим по чудесности, так это их персонал, они совершенно не из этого мира, каждый из них, но я должен сказать огромное спасибо. тоже Карам в главном ресторане
Пепси на пляже
Шариф в йадах
Тамар, наш очень добрый и внимательный парень из комнаты! ! ! Я действительно мог бы написать целый отзыв об удивительном персонале! ! ! ! ! Спасибо всем, а в Египте зарплата невелика, поэтому, пожалуйста, дайте чаевые сотрудникам, они никогда этого не ожидают, но они все, черт возьми, этого заслуживают! ! ! ! ! Не стесняйтесь бронировать этот курорт, честно говоря, это бриллиант в Египте.
Спасибо вам, ребята ! ! ! !
20
Tinarena
Дата отзыва: 04 декабря 2023
Посетили этот прекрасный отель второй раз за 5 месяцев, нам он настолько понравился, что нам пришлось вернуться. И мы не были разочарованы, это просто великолепно, и вы так хорошо относитесь, приятно, когда персонал тоже вас помнит. Вечером на пляже появилась новинка под названием «Еда романтики», нам пришлось ее попробовать, и это было потрясающе! Еда была вкусная! Генеральный менеджер подошел, чтобы представиться, а также шеф-повара и поблагодарить нас за заказ еды. К нам относились как к королевской семье. Мы действительно не можем ни к чему придраться к этому отелю, и мы вернемся снова в следующем году - не могу дождаться!
20
Дарья Ж
Дата отзыва: 01 декабря 2023
Отель очень подходит для семейного отдыха! Всем советую брать номера Posh club, со своим бассейном и обслуживанием! И отдых сразу будет приобретать иной уровень! Особенно с детьми, это было лучшее решение!
Работа анимации тоже на высоте. Аниматор Влада знает подход к каждому Ребенку, дети были от нее в восторге!
Все сотрудники отеля очень учтивы, добры! В общем, советую всем этот отель!
Кухня на высоте, в каждом ресторане А-ля карт были блюда для всей семьи. Очень вкусное мясо, морепродукты! Ресторан «Мангал» - наша любовь.
20
Charlie S
Дата отзыва: 29 ноября 2023
Только что вернулись после великолепной недели в Tui Blue Crystal Bay. Был здесь раньше, но обновления, сделанные с тех пор, были замечательными. Мы попробовали все рестораны с обслуживанием по меню, и все они были великолепны как по выбору еды, так и по обслуживанию. Комнаты очень просторные, и команда уборщиков великолепно о них заботится. Бассейны безупречно чистые, шезлонги просторные, персонал очень отзывчивый. Бар у бассейна очень хорошо укомплектован, и персонал работает не покладая рук. Команда аниматоров всегда присутствует, но никогда не навязчива и прекрасно умеет мягко уговаривать вас присоединиться к многочисленным мероприятиям в течение дня или вечера. Спа-центр снова безупречно чистый, а обслуживание очень-очень хорошее. Вечерние развлечения также были очень хорошими: певцы, танцоры, викторины и потрясающее огненное шоу. В общем, нам не терпится вернуться, и мы настоятельно рекомендуем.
Особого упоминания заслуживает Фестиваль фруктов, который был очень веселым и очень вкусным - не часто удаётся потанцевать с гигантской клубникой, бананом и гориллой.
20
John M
Дата отзыва: 28 ноября 2023
Этот отель действительно замечательный, прекрасные номера и ощущение простора невероятное, я имею в виду, что он огромен, пока мы были там, отель был заполнен на 90%, но всегда было тихо, у бассейнов никогда не было многолюдно, а по вечерам рестораны четко управлялись. Номера, сами рестораны - все на очень высоком уровне, и хотя вкусы могут различаться, все они очень хорошие, лучше, чем обычно. нам понравился завтрак в Ядесе, особая благодарность Самару, который каждое утро заботился о нас. Как всегда, решающее значение имеет персонал, а сотрудники здесь потрясающие, все счастливы и очень рады вас видеть.
Все всегда говорят, что вернутся в отель, но на самом деле это не так, мы обязательно вернемся в ноябре следующего года.
Я надеюсь, что к этому времени в отеле ужесточатся по отношению к захватчикам лежаков, и хотя мне бы хотелось сказать, что это немцы, британцы так же плохи, как и некоторые люди, занимающие лежаки с 07. 30, а затем набирает обороты в 13. 30, совершенно эгоистичен. Не то чтобы не хватало кроватей, а это только усугубляло эгоизм.
8
Saintheilig
Дата отзыва: 27 ноября 2023
- Очень вежливый и очень приветливый персонал;
- Удачное расположение отеля, близко от аэропорта;
- Доступна территория не только этого отеля, но и двух отелей рядом, имеется аквапарк, катание на верблюдах и прочие увеселения;
- В отеле проводятся пенные вечеринки на пляже, катания на реактивных водных ранцах, фаер шоу и т.д.;
- Отель устал, к сожалению, заявленные пять звезд это скорее прошлое отеля. Даже отдыхая на вилле с джакузи, которая стоит почти 300К за неделю за троих приходится мириться с тем, что джакузи уже очень поношенное, на стенах. трещины, а в номере у нас стоял свежепокрашенный шкаф, который пачкал одежду краской; - уборка очень странная: два уборщика всегда принесут вам вина или пива, напитки, скрутят слона из полотенец, но вот убирать птичьи экскременты с веранды с джакузи - это выше их достоинства; - в отеле 7 ресторанов, включая платный и отдельный ресторан для гостей вилл, только все они одинаковые :( меню пересекаются во многих ресторанах, а готовка какая-то среднестатистическая, если не сказать хуже. На ужин за 200 евро в морском ресторане подают пережаренных креветок, убитого чесноком лобстера, крабов, разваренных до состояния каши и т.д. Роллы и суши в главном ресторане на уровне худших и самых доставок в России, не уверен, что когда-либо пробовал суши хуже; - в меню много коктейлей, но все они с местным однотипным алкоголем, пиво одного вида (в виллах еще подают Стеллу), впечатление от бара в целом - посредственные; - если на виллах (безотносительно стоимости) еще есть от чего кайфануть - личные бунгало с холодильником и вентилятором, огромные номера, собственный ресторан, собственный менеджер, который поможет решить любой вопрос, то зачем сюда едут все остальные совершенно не понятно - маленькие бассейны , не хватает лежаков, очень средние рестораны, очень слабые вечерние шоу. В целом, это европейско-пенсионерский. отель, идеально с маленькими детьми (если вы на вилле), или если ваше времяпрепровождение это лежание с бокалом на шезлонге. Крайне важно отметить, что с осени 2023 года этот отель уже принадлежит TUI, а не Crystal что видимо уже сказалось на ресторанах, подаче блюд и т.д., если этот отель и был когда-то премиальным, то эти времена давно ушли.
- Отель устал, к сожалению, заявленные пять звезд это скорее прошлое отеля. Даже отдыхая на вилле с джакузи, которая стоит почти 300К за неделю за троих приходится мириться с тем, что джакузи уже очень поношенное, на стенах. трещины, а в номере у нас стоял свежепокрашенный шкаф, который пачкал одежду краской; - уборка очень странная: два уборщика всегда принесут вам вина или пива, напитки, скрутят слона из полотенец, но вот убирать птичьи экскременты с веранды с джакузи - это выше их достоинства; - в отеле 7 ресторанов, включая платный и отдельный ресторан для гостей вилл, только все они одинаковые :( меню пересекаются во многих ресторанах, а готовка какая-то среднестатистическая, если не сказать хуже. На ужин за 200 евро в морском ресторане подают пережаренных креветок, убитого чесноком лобстера, крабов, разваренных до состояния каши и т.д. Роллы и суши в главном ресторане на уровне худших и самых доставок в России, не уверен, что когда-либо пробовал суши хуже; - в меню много коктейлей, но все они с местным однотипным алкоголем, пиво одного вида (в виллах еще подают Стеллу), впечатление от бара в целом - посредственные; - если на виллах (безотносительно стоимости) еще есть от чего кайфануть - личные бунгало с холодильником и вентилятором, огромные номера, собственный ресторан, собственный менеджер, который поможет решить любой вопрос, то зачем сюда едут все остальные совершенно не понятно - маленькие бассейны , не хватает лежаков, очень средние рестораны, очень слабые вечерние шоу. В целом, это европейско-пенсионерский. отель, идеально с маленькими детьми (если вы на вилле), или если ваше времяпрепровождение это лежание с бокалом на шезлонге. Крайне важно отметить, что с осени 2023 года этот отель уже принадлежит TUI, а не Crystal что видимо уже сказалось на ресторанах, подаче блюд и т.д., если этот отель и был когда-то премиальным, то эти времена давно ушли.
20
Paul Andrew R
Дата отзыва: 23 ноября 2023
Руководство низкий поклон, ваши навыки обучения не имеют себе равных, весь ваш персонал воспитанный и вежливый. У них у всех на лицах улыбки, в этом ваша заслуга. Чистота в номерах поддерживается на высоком уровне, а территория содержится в безупречном состоянии. В главном ресторане, а также в шести ресторанах с обслуживанием по меню, еда идеально приготовлена и очень хорошо представлена. Курорт может многое предложить. . . спортивный бар, фитнес-зал, спа, салон красоты, амфитеатр для шоу, футбольное поле, теннисный корт, два основных бассейна, бар у бассейна, джакузи, шезлонги у бассейна, шезлонги и кабинки для переодевания (за дополнительную плату), лобби-бар 24 часа. Добрый вечер, развлечение. Я не могу не порекомендовать этот отель, вы все молодцы в TUI BLUE CYSTAL BAY HURGHADA xx
20
Муса
Дата отзыва: 22 ноября 2023
Отдых в этом отеле был самим лучшим из всех.Хороший, чистый, приятный отель, приветливый персонал, комфортные зоны отдыха. Поездку нам организовал Ахмед. За это ему спасибо 😊.Вот его контакты. viber whatsapp 201140423458.Их компанию я очень сильно рекомендую. На их компанию мы наткнулись в инстаграмме.
В местном турагенстве купили путевку в национальный музей. Было очень интересно.
И отдельно про отель. Комфортный, уютный отель с хорошим видом.
20
Road02424926087
Дата отзыва: 29 октября 2023
Очень понравился отель! Всего всегда в меру, достаточно активностей в течении дня, вечерние шоу, активная анимация. Потрясающая еда, свежие фрукты (также раз в неделю проводится фруктовый фестиваль, где ещё больше свежих фруктов, десертов и напитков). Приезжали с друзьями, всем все понравилось, возможно вернемся!!
20
Защита П
Дата отзыва: 11 октября 2023
Очень крутой отель! Обслуживание на высоте! Персонал всегда дружелюбный и отзывчив! Территория отеля очень красивая, еда вкусная! Особенное спасибо ребятам аниматорам Арина и Петр очень веселые и всегда придут на помощь)👌👍😉 Всем советую кто рассматривает этот отель!
20
Сергей Л
Дата отзыва: 09 октября 2023
Прекрасно отдохнул от осенней суеты в этом замечательном отеле
Развлечения очень понравились, отдохнул душой и телом. В следующем году обязательно вернусь и возьму с собой друзей
Спасибо за хороший отдых
20
PAUL S
Дата отзыва: 07 октября 2023
Отличный отель, рекомендую всем. Отдых прошёл на все 100 из 100! Отличные развлечения для взрослых и детей 👍 Персонал внимательный и очень вежливый. Вся семья оценила. Спасибо вам огромное. Будем приезжать ещё и советовать друзьям.
20
Вишня Д
Дата отзыва: 05 октября 2023
Отличное место для отдыха с семьёй. Великолепный сервис, а также замечательный персонал, который готов помочь и откликнуться на любую просьбу. Уютные номера со всем необходимым. Великолепная еда. Прекрасные виды
20
Оксана М
Дата отзыва: 05 октября 2023
Отличное место , отдыхали с семьей , аниматоры просто супер , место просто прекрасное . Обязательное ещё вернёмся и не раз! Все было красиво, интересно и вкусно
Море развлекательной программы и разных активностей
20
Соня Т
Дата отзыва: 03 октября 2023
Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Нам с друзьями очень понравилось, мы были в восторге! Обязательно вернемся сюда еще раз. Персонал и анимация на высшем уровне!
20
Izabel F
Дата отзыва: 03 октября 2023
Очень хорошее место. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Обязательно вернемся сюда снова. Персонал просто прекрасный, как и анимация отеля!
20
Виктор К
Дата отзыва: 02 октября 2023
Спасибо за отличный отдых! Были в этом отеле в сентябре, всё безумно понравилось. Еды разнообразие, активная анимация и развлекательные вечерние программы. Красивый пляж, место для отдыха всегда найдётся, в отеле имеется лагуна. Уже не первый раз в отеле и думаю не последний. Спасибо большое всему персоналу за отлично проведённое время!
20
Зухра А
Дата отзыва: 01 октября 2023
Были в отеле с друзьями, очень понравилось. Много развлекательной программы, не соскучишься. Для любителей активного отдыха отлично подходит. Спасибо за всю организацию! Вернемся ещё не один раз и буду вас советовать своим близким
20
Олечка Ч
Дата отзыва: 01 октября 2023
Потрясающий отель!
Отдых получился замечательный, еда всегда свежая и вкусная, анимация работает замечательно, вечерняя программа очень интересная, Активити в течении дня также не дают нам заскучать. Больше всего времени проводили на пляже. Пляж чистый, имеется лагуна. Отель безумно понравился, вернёмся ещё не раз.
20
Ольга Б
Дата отзыва: 22 сентября 2023
Спасибо за наш отдых! Отдыхала с молодым человеком и всё было просто прекрасно. Обязательно вернёмся к вам ещё не один раз. Так же приезжали члены моей семьи и тоже остались в восторге! Всё очень понравилось
20
Мария Б
Дата отзыва: 20 сентября 2023
Спасибо, что скрасили и сделали прекрасным мой отпуск в Египте! аниматоры развлекали моих детей и меня тоже. Я отдохнула просто прекрасно и вернусь еще раз точно! Отдохнула телом и душой. Спасибо огромнейшее еще раз!!!
20
Venture38296448770
Дата отзыва: 19 сентября 2023
Потрясающий отель, все очень понравилось. Анимация, еда, развлечения, Активити-все супер!! Особенно запомнились такие мероприятия как: фруктовый фестиваль, пенная вечеринка, анимационные танцы, вечеринка на бассейне. Каждое утро и дневное время наслаждались клаб денсами от аниматоров. Территория хорошо убрана, номера в отеле хорошо обустроены. Спасибо всей анимационной команде, барменам и всем официантам. Обязательно вернёмся!!!
20
Яна Ф
Дата отзыва: 11 сентября 2023
Хороший отель, услуги на высоте. Вкусная и разнообразная еда, очень весёлая анимация (дети были в восторге), ухоженная, красивая территория, вечеринки супер, персонал очень доброжелательный и приятный. Рекомендую!
A good hotel, the services are on top. Delicious and varied food, very funny animation (the children were delighted), well-groomed, beautiful territory, super parties, the staff is very friendly and pleasant.
20
Елена Т
Дата отзыва: 07 сентября 2023
Все отлично, мы провели замечательные выходные в отеле, все очень понравилось. Вкусная еда, отличная анимация - все, чего желает душа. Отличный сервис на бассейне. Проводятся разные вечеринки в разное время
20
Виталий
Дата отзыва: 30 августа 2023
Были здесь всей семьей, нам очень понравилось, особенно детям. Великолепная кухня, интересная вечерняя программа. Есть возможность оставить детей в кидс Клабе, под чутким присмотром Арины и Нади. Сервис на высоте. Однозначно 5 звезд
20
Paradise19019087418
Дата отзыва: 30 августа 2023
Отдыхали в этом отеле с мужем и детьми, были первый раз здесь и нам очень понравилось. Обслуживание, питание, развлечения как для взрослых, так и для детей, в общем вид отеля привлекательный. Отдельное спасибо команде аниматоров, которые поднимали наше настроение на протяжении всего отдыха здесь. Ещё один плюс этого места - кидс клаб, где можно оставить детей и не переживать об их безопасности. Приедем сюда ещё раз😄😄
20
Анна Л
Дата отзыва: 29 августа 2023
Замечательно отдохнули!) отдельная признательность персоналу - очень внимательные и весёлые ребята, которые внесли дополнительную изюминку в поездку.
Всем рекомендую)))
(минимальный объем отзыва - дурацкая идея. Он даже больше, чем в твиттере. Бесите)
20
Серега С
Дата отзыва: 28 августа 2023
Отдыхали с семьёй в отеле, номер 247.
Хочу выразить уважение к команде профессионалов аниматоров.
Огромное спасибо 🥳 всегда поддержут, поднимут настроение, всегда подскажут и посоветуют🔥 Хотим отдельно выразить свою благодарность Арине🤗 дочка проста в восторге, ей очень понравилось проводить с ней время. Арина профи своего дела 💪🏻так же огромное спасибо Петру, Оле, Кайл и Катерине! Ребята очень, очень позитивные большущее спасибо ура ура ура 🥳
20
Marko
Дата отзыва: 22 августа 2023
Хочу поблагодарить руководство отеля, все идеально, еда очень хорошая, море красивое, светит солнце, номер очень чистый, хочу поблагодарить Азиза, супервайзера по уборке, очень отзывчивого человека, который говорит более чем на одном уважительном языке. Не забывая и о Хусейне, который каждый день убирал комнату. Она сидела в номере 125.
20
Клим В
Дата отзыва: 17 августа 2023
Мне все понравилос. Думал что надо будет следить за детьми, но там есть детская комната. Питание на высшем уровне. Море конечно же хорошее хороший заход ,свободный лежак было найти не трудно . Отдыхом доволен , с радостью ещё раз бы сюда вернулся.
20
Midnight
Дата отзыва: 16 августа 2023
Небольшой, но красивый и уютный отель, территория чистая и ухоженная. Очень гармоничный ландшафтный дизайн. Еда в ресторане вкусная и разнообразная. Всегда найдётся что-то для ребёнка. Хорошая вечерняя программа, аниматоры очень стараются.
20
Mila S
Дата отзыва: 12 августа 2023
Очень хороший отель, впечатлена. Было чисто, красиво и уютно. Ландшафт очень красивый и эстетичный. Очень приветливые и дружелюбные люди. Надеюсь в будущем снова будет шанс вернуться и снова провести хороший отдых.
20
Софья Б
Дата отзыва: 12 августа 2023
чистая территория, добрый персонал, напитки подают в течении всего дня, что очень радует, без воды никто не оставит. вкусная разнообразная еда: морепродукты, курица, рыба, разные гарниры, салаты. на территории отеля есть 6 a la carte рестораны, где подают итальянскую, испанскую, египетскую еду. стоит отметить анимацию, каждый день аниматоры завлекают и занимают людей разными активностями : йога, танцы, дартс, аквааэробика, в конце дня в амфитеатре или на пляже устраивают шоу. на протяжении двух недель мы совсем не устали и однозначно можем сказать, что вернемся сюда еще не раз
20
Hasmik G
Дата отзыва: 01 августа 2023
Отличный отель ,еда разнообразная и вкусная,приятная атмосфера,добродушный обслуживаюший персонал,аниматоры весёлые и дружелюбные ребята,программы интересные,всё на высоком уровне всем рекомендую ❤️❤️
20
Hayk G
Дата отзыва: 24 июля 2023
Отличный отель с супер обслуживаем, и аннимированное шоу тоже на высшем уровне. Рекомендую всем кто хочет отдохнуть с семьей, интересные шоу для детей, да и взрослые не будут скучать. Еда очень вкусная. Одним словом все включено, даже не хочется выходить за пределы гостиницы
20
Екатерина
Дата отзыва: 14 июля 2023
Чудесная локация. Лагуна без волн, с пологим входом и чистой водичкой. Много ресторанов и баров. Весь персонал дружелюбен и ориентирован на гостя. Каждый вечер живая музыка и представление. Мама довольна. Обязательно вернемся снова.
20
Oleg56943622956
Дата отзыва: 13 июля 2023
Хорошо отдохнули за эти две недели, было очень приятно на пляже, всё время хороший ветерок, и красивая лагуна.
Не могу не заметить Петра аниматора, отлично работает, старается видно, танцует просто как бог и во много помогает, спасибо ему большое за всё.
Шоу программа отличная, правда сидеть в амфитеатре очень жарко, но ничего, шоу интересные.
Питание отличное, всё время были сыты.
Комнаты нормальные, уборка хорошая.
4
AV
Дата отзыва: 08 июля 2023
Сегодня мы заехали в отель, семья с 2 детьми. Оплачен номер royal suite в специальной зоне в лагуне. По факту нас поселили в два отдельных номера, совершенно в другой зоне, далеко от лагуны. При этом не пытаются решить вопрос, продолжают лгать. Как спать детям в отдельном номере - непонятно. Никому не рекомендую, это мошенники, у которых нет проблем с совестью.
20
Borokin42185360412
Дата отзыва: 03 июля 2023
Отличный отель, отдых прошёл по высшему классу, всё очень понравилось, еда, комнаты, персонал отличные.
Анимационная команда классная , ребята очень приятные, общительные и понимающие, отмечаю в отзыве Арину и Петра, хорошие агиматоры , выручили очень нас, вседа держали в хорошем настрое и сообщали о программе.
Шоу программа чудесная, не секунды на отдых, то на бассейне вечеринка, то на пляже, то шоу на сцене, было невероятно круто.
Обязательно вернёмся в этот отель, уже ждём не дождёмся следующего года!!
16
IrinaButova1983
Дата отзыва: 02 июля 2023
В июне отдыхали с семьёй с двумя детьми 1,5 года и 7 лет в этом отели. Конечно ,есть и и -!! Напишу подробнее, может кому будет интересно и полезно.
Начну с минусов, они не значительные ,но все же есть.
1. Это еда. Мы отдыхали 14 дней, еда была одна и та же,разнообразия нет совсем, на протяжении всего отдыха одни и те-же супы, фруктов очень мало, ягод нет, арбуз не каждый день, морепродуктов нет тоже(пару раз были креветки) и все. Далее самая большая проблема ,это все перчёное, перец везде, даже в детских сосисках(причём ощутимо), и пюре. Все супы перченые сильно, остается послевкусие перца. Тоесть моему младшему ребёнку есть было не чего, кроме риса и вареной курицы или рыбы. На этом все. Мы зимой были в шарме, и там кормили просто супер. И детское нормальное меню, и разнообразие через день.
2. Второй минус , нет детских бассейнов, нет горок (знаю,что можно идти в др отель, но расстояние приличное, по жаре так себе удовольствие) Развлечений для детей нет, пару раз были какие то скучные выступления для детей, на этом все. Анимация очень слабая, для взрослых никаких выступлений, концертов вечером ,итд нету. После 10 отель просто мёртвый. Хотя из других, рядом стоящих отелей и музыка и конкурсы и все на свете было слышно.
3. Это то, что в 7 утра все лежаки уже заняты😳, причём они могут с полотенцами так и стоять до вечера без хозяев, люди просто занимают, в сами где то в др месте тусуются, и не поверите, все это делают иностранцы, во сновном немцы🤦🏼♀️, занимают по 2/3 места на одну семью.. Трешь конечно.
Теперь плюсы :
1. Вход в море и само море, безопасно. Натянута сетка, плюс много спасательных кругов плавают в самом море, постоянно наблюдает спасатель. Для детей супер !!! Даже маленьких как у нас. Волн нету совсем. Все тихо и спокойно.
2. Второе очень хочу отметить врача! Первый раз за все время (а летаем мы часто), встречаются такого не равнодушного и внимательного доктора. Просто профессионал своего дела. Старший подхватил ротовирус (думаю в столовой , ел не совсем прожаренные яица, поэтому грешу на них) в бассейне он не купался. Так вот нас вылечили за пару дней👍👍👍 и ещё доктор дал свой телефон, постоянно был на связи, и даже писал сам, как у ребенка самочувствие. Я просто в восторге🤗 спасибо.
А так отель конечно на твёрдую 4-ку. Тихо,спокойно. Даёшь денег обслуживают хорошо, не даёшь, придётся чуть подождать. Уборка на 3, в общем как и везде. Чаевые оставляли, не помогло, убираются так же. Ходили обедать в ресторан на пляже, ну нормально, но опять же малышам кушать не чего. Мороженое кстати с 12, и не минутой раньше. Хотите хорошее море вам сюда, хотите чтобы была анимация, хорошая еда для деток, вечерние шоу, развлечения для детей, здесь этого вы не найдёте.
16
Лилия
Дата отзыва: 30 июня 2023
Мы отдыхали в период с 18-28.06.2023
Плюсы:
1) Обслуживание шикарное, в ресторанах абсолютно все пытаются помочь, исполнить любые прихоти гостей (например мы хотели айс латте (его не было в меню), однако официант в ресторане yades дважды делал нам вкусный холодный кофе.
2) Питание очень хорошее как в основном ресторане, так и в аля картах.
3) Море супер, есть сетка плавать безопасно и спасатель на вышке всегда контролирует.
Минусы:
1) Номера в отеле немного уставшие и несовременные. Лобби отеля тоже был в моде лет 10 назад - ну, скажем, это не самый дикий минус плюсы перекрывают.
2) Самое неприятное было отношение девушки (не помню её имени, невысокий рост, с темными волосами и очками) официанта в баре на ресепшен и в кофейне она тоже работала. Вечно она где-то ходит, но только не на своем рабочем месте. Неулыбчивая с гостями (по крайней мере с русскими гостями) т.к. она улыбалась и мило смеялась с коллегами и с гостями иностранцами (я за ней наблюдала). Нехотя наливала нам напитки, как-будто я у неё дома из холодильника их прошу. Она одна испортила впечатление, но мальчишки официанты - все молодцы!!!
20
Romella
Дата отзыва: 06 июня 2023
Жила в отеле во время инспекции с группой тур агентов. Отель полностью подтверждает свои 5*. Просторные номера, вежливый персонал, вкусная еда, первая линия к морю, есть лагуна для деток и коралловый риф. Чистая территория, интересная анимация. Если выбирать отель рядом с аэропортом и с отличным сервисом на берегу моря то Кристалл удовлетворит ваши запросы.
20
Ирина Х
Дата отзыва: 08 мая 2023
Этот отель подойдет любителям спокойного, размеренного отдыха! Для тех кто ценит качество и сервис но не готов переплачивать за риксос. Отель построен в 2010 году но на сегодняшний день состояние отеля практически новое. Отличный дизайн, холл в современном стиле и выглядит интересней большинства отелей Хургады. Вокруг отеля кроме супермаркета и пустыни больше нет ничего. А до центра города добраться можно только на такси. Благо это стоит не дорого. Торгуйтесь и до центра Хургады вас довезут за пять долларов. Питание. Шведский стол в основном ресторане. Еда разнообразная и вкусная. Мясо, рыба, морепродукты. Большой выбор фруктов и кондитерки. Огромный зал, много посадочных мест и большая терраса на открытом воздухе. Пять а ял карт ресторанов. Четыре из них можно посещать бесплатно неограниченное количество раз. Платный рыбный ресторан. Алкоголь только местный но зато все включено круглосуточно. Но есть правило: алкоголь не наливают с шести до десяти утра. Импортный алкоголь за дополнительную плату. После выселения браслеты не снимают. Пользуйтесь барами и ресторанами пока за вами не приедет трансфер. У отеля просторная чистая территория. И единственное к чему можно придраться это отсутствие тени по пути на пляж. Бассейнов немного их всего три. Есть бассейн только для взрослых и джакузи. По развлечениям. Здесь не шумная, ненавязчивая анимация. Но в тоже время есть полный набор стандартных развлечений. Теннисные корты, поле для футбола, пляжный волейбол, йога, аэробика, водное поло и вечерние представления и живая музыка. Тренажерный зал бесплатно а в СПА центре бесплатно только сауна. Дискотека есть, проводится в закрытом помещении. Для детей анимация и детский клуб. Ну а если нужны будут дополнительные впечатления то всегда можно поехать на экскурсии. Экскурсии лучше приобрести у местного гида. Его можно найти в соц сетях например вконтакте по запросу Шериф Египет через поиск друзей. Получите не только хорошие цены но и индивидуальный подход! Состоит отель из трех этажных корпусов расположенных по периметру территории отеля. Типичная для Египта компоновка. Таким образом корпуса отеля защищают территорию от ветра. Номер очень просторный с хорошей мебелью и хорошим ремонтом. Есть все необходимое. Халаты и тапочки есть во всех номерах. Пляж это закрытая лагуна. Есть песчаный заход. Есть снек ресторан. В общем в отеле все очень продуманно для комфортного отдыха без суеты.
16
ninadez
Дата отзыва: 04 мая 2023
Еда отличная, погода хорошая, территория чистая. Наш номер был 160 фемили Гарден со своей маленькой территорией, номер убирали каждый день. Берите с собой средства от комаров их там оооччеень много вечером. Территория замечательная есть где разгуляться с детьми. Анимация на троечку так как мало русскоговорящих. Прошу по внимательнее относится к русским персоналу и официантам в столовой, детский стул и напитки мы ждали очень долго приходя на обед и ужин. Перед вылетом я попросила собрать нам два бокса с едой для детей в самолет, причем заранее и они записали к себе в блокнот, так нам ничего и не дали((( Приехал автобус и за 5 мин нас погрузили. Так как мы летели авиакомпанией чартерной Ред Вингс в самолетах не кормят. (учитывайте это) А так все хорошо
20
Ina S
Дата отзыва: 02 мая 2023
Достойный отель с хорошим сервисом! Есть места на пляже для инвалидов, отель оборудован пандусами, вечером живая музыка, вкусная еда и коктейли, утром соки манго, клубника и гуава, отзывчивый персонал и очень ухоженная территория
20
hardi0109
Дата отзыва: 01 мая 2023
Отдыхая в отеле получили очень хорошее впечатление и настроение, отдых был замечательный, персонал отеля приветливый, вкусное питание. Отдых удался, планируем еще посещать отель и рекомендовать своим друзьям.
20
V E
Дата отзыва: 27 апреля 2023
Мы ездили в двоём с мужем в конце апреля, после пасхи. Выбирали время без детей. В отеле детей было много, но он так сделан, что всегда можно найти укромный уголок, зоны 16 . Для меня важен отель во время отдыха. Персонал здесь по взгляду клиента угадывает желание. Боялась за не знание английского,зря, персонал говорит на всех языках. Еда фантастическая. Нас балованных из Германии туристов, еда удивила, и крабы криветки суши итд. . Мы не очень любим шумные вечера, и здесь всё расчитанно так, что в комнатах не слышны громкие шоу .Внчером всегда поют в живую артисты. . Пляж чистый, лежаков хватает всегда. Бары работают отлично.Лоби работае на всех языках. Пошли на дискотеку, диджей ставил нам ту музыку какую заказывали. Даже татарскую шуточнную. Очень рекомендую отель всем и для романтики и с детьми. Скажите минусов нет, был один. Чай наливают в маленькие кофейные чашки.. А мы привыкли с чайных бокалов пить. Хотя в комнатах есть чайники и бокалы для чая. В столовой бокалов для чая нет, если просишь большой бокал, приносят в стакане. А в остальном очень рекомендую.
20
ildar
Дата отзыва: 25 апреля 2023
После продолжительной зимы захотелось отдохнуть у моря. Обязательно нужен был песчаный пляж и детские программы. Выбор пал на этот отель.
Что получили в итоге: вежливый персонал, разнообразное меню в "общем" ресторане, подогреваемый бассейн, детская программа. Тут хочется сказать отдельное спасибо детскому аниматору Айдане, к ней дети ходили в детский клуб с удовольствием. На территории есть несколько ресторанов À la carte, регистрация за день до посещения в лобби отеля или через сайт. WiFi на всей территории отеля хватит на неспешное листание ленты или выложить фотографии. Работать через него я бы не стал, но людей с видеозвонками я видел. "Стандартная" но ненавязчивая взрослая программа с физкультурой, танцами, музыкой. Две водяных горки есть в соседнем отеле этой сети, он недалеко, проход по внутренней территории. Отель как бы в своей собственной бухте, и даже когда на море волны и погода ветряная, на пляже спокойно.
На территории отеля идёт стройка номеров с отдельным(?) бассейном, значит не только сеть, но и сам отель растёт. Нам понравилось.
20
faithandreeva
Дата отзыва: 25 апреля 2023
Вернулась в этот отель во второй раз. Он также же шикарный как и в первый. Благодарю всех работающих в отеле!!! Благодаря им атмосфера в отеле легкая, приятная, располагающая! Особенная благодарность Ибо(команда анимации) за прекрасное настроение, внимание к каждому гостю и отзывчивость !
20
aaa077029
Дата отзыва: 19 апреля 2023
Хороший отель. Прекрасная территория, приятный персонал (правда не очень хорошо говорят по-русски), отличное питание, красивая лагуна ( пожалел что не доплатил за sea view). Лежаков хватает всем, накрытых столов в ресторане то же.
16
8219445
Дата отзыва: 18 апреля 2023
Отдыхали с ребёнком 9 лет. Отличное питание, шведский стол с большим выбором блюд на любой вкус, много выпечки и десертов. Обслуживание отличное. Большой тёплый бассейн. Пляж не очень большой, но места всем хватало. рыбок нет. Для детей отличный вход в воду.
Территорию и пляж постоянно убирают.
Самый больший минус отеля - самолеты, которые заходят на посадку прямо над отелем. От них очень шумно.
20
Anna202304
Дата отзыва: 14 апреля 2023
В отеле были первый раз, в целом понравилось, кормят хорошо, еда свежая, качественная. В главном ресторане систематически давали креветки жареные, крабов, постоянно мясо (говядина), рыба, курица. Много выпечки, много десертов. Ходили в рестораны Аля карт: мангал - мясо на гриле, тоже вкусно. В средиземноморском не очень, но по меню. Номера - обновлены, но не прям вау, чисто, в целом норм. Бассейн с подогревом, территория вылизанная. В целом народу не прям много, места всем хватает. На пляже тоже хорошие лежаки и полотенца, ходит официант. Отдыхающие адекватные, в основном семьи и семьи с детьми. Есть территории на пляже и у бассейна 16 . Персонал внимательный, стараются решить любой вопрос. Есть детский клуб, там постоянно идут какие то мастер классы и квесты, детям очень нравится. Когда мы были там работала девушка Айдана, водит детей в кафе поесть мороженое, на мастер класс приготовить пиццу, поиграть на улице. Дочка постоянно просилась туда. Единственный минус - неудобное время работы с 10 до 12:30 и с 15:00 до 17:00, потому что в это время как раз хочется побыть на море. На пляж ходили в соседний мамлюк, мне показалось там море получше, в соседнем гардене аквапарк, но там прям куча народу. С нашими браслетами нас обслуживали в тех отелях, но там всё попроще. Анимация там тоже очень активная. В кристале в целом более спокойная атмосфера, анимация есть но ненавязчивая. Еще напрягал уборщик: постоянно спрашивал всё чисто, всё ли хорошо. Были на Пасху, детям устроили праздник с ростовыми куклами, фуршетным столом, грилем. Пешком минут 7 до торгового центра, но в целом из отеля выходить и не хотелось.
20
Ekaterina S
Дата отзыва: 13 апреля 2023
Останавливалась в данном отеле в начале октября 2022 года. Погода была самая благоприятная для пляжного отдыха. Около 30 градусов на воздухе днём, вода около 28 градусов. В отеле убирались ежедневно, выбор еды по системе "шведский стол" очень большой, на любой вкус и предпочтения, также было несколько видов ресторанов а-ля кард с индийской и средиземноморской кухней. Самая потрясающая вещь в этом отеле, что находясь на территории одного отеля, мы могли передвигаться по трем другим территориям отелей сети Санрайз, инфраструктура на них отличается по дизайну, мероприятия проводились на всех трех разные, один день можно было посетить "вечеринку на пляже", в другой раз - послушать живое исполнение популярных песен, в третий - посмотреть восточные танцы. В общем, очень рекомендую данный отель.
20
leoleathebest
Дата отзыва: 12 апреля 2023
отличный отель для неспешного отдыха. Слышала, что некоторым не нравится их пляж, он небольшой и больше напоминает бухту, но мне очень нравится именно то, что тут нет толп народу. Питание отличное - всегда много фруктов, разные виды мяса, фреши, овощи, сыры, сладости и пр. За питание отдельная высокая оценка! Анимация в течение дня для взрослых и детей. тут нет живности, для любителей дайвинга и снорклинга придется выезжать подальше. Номера не новые, но пермаментно что-то обновляют, что не создает неудобств отдыхающим. уборка сносная, территория огромная, также можно посещать 2 соседних отеля и аквапарк в Гардене. Отель однозначно рекомендую
20
kuzva
Дата отзыва: 09 апреля 2023
Достойный отель, минималистичный дизайн, чистые большие номера, нет сушилки для купальников на балконе, большой тёплый бассейн, прекрасный песчаный пляж, немноголюдно, хорошая кухня, персонал работает на 5
8
Евгения С
Дата отзыва: 24 марта 2023
Очень бы хотелось поставить 5. Отель хорошо расположен, уютная бухта, в которой здорово плавать детям, удобная инфраструктура, вкусная еда и очень приветливый персонал. Очень обидно ставить низкую оценку сервису и анимации из-за одного единственного человека. Орианы. Сын любит бочу, совершенно непопулярную у детей игру. Играл в нее с командами взрослых в ноябре 2021, марте 2022 и ноябре 2022. Но Ориана решила, что в марте 2023 он стал слишком мал. Нельзя пробурчать «при мне вы здесь играть не будете» и повернуться спиной. Это как минимум невежливо. Затем была новая версия - март в Египте высокий сезон (серьёзно?) и играть ребенку небезопасно для других (правда? В бочу? Но в дартс- вперед 🤣)Следом выяснилось, что в отеле есть ограничение по возрасту для игры. Правда о нем нигде не пишут, но оно появится, если вы не понравитесь Ориане ))) На последнем этапе оказалось, что надо спросить у других взрослых, вдруг они против играть с ребенком. Сегодня команда была не против, но тут согласна, завтра спросим и снимем на видео, а то вдруг новые правила появятся к вечеру)) Все аниматоры чудесно общаются с детками - от самых маленьких до подростков, даже служба клининга спросит, как у вас дела. Важно отметить, что мы очень вежливые родители, а ребенок так тем более, и не просили ничего сверхъестественного, всего лишь дать взрослому ребенку в присутствии и вместе с его родителями сыграть в -дцатый раз в любимую игру. Так что один грубый член команды действительно способен испортить впечатление от слаженной работы всего коллектива.
8
Евгения С
Дата отзыва: 24 марта 2023
Очень вкусная еда, большая территория, есть аквапарк в sister-hotel в 5 мин ходьбы, спокойная бухта с теплой водой и приветливый персонал. Здесь бы точно было 5, если бы не «шеф» анимации Омина (sorry if spelled wrong), которая в грубой форме запретила играть в бочу ребенку 10 лет под присмотром родителей. Ребенку, который десятки раз играл здесь же в ту же игру с большим количеством взрослых в ноябре 2022, марте 2022 и ноябре 2021. Омина решила именно теперь найти правила, запрещающие ребенку играть. Парень высокий, но мы же не опустимся до вранья «да ему 12». Мы вежливо улыбнемся и будем рассказывать, что парень не зарядит в лоб дедушкам-бабушкам мячом, потому что умеет играть и знает правила безопасности. Но Омина не даст договорить, сожмет губы, процедит «При мне вы здесь не будете играть» и повернется спиной, чтобы не слушать гостей. Любезная Омина, Вам обязательно нужно посмотреть, как общаются с гостями Ваши коллеги, которые очень старались сгладить такое поведение.
20
Татьяна З
Дата отзыва: 21 марта 2023
Сервис приятный, не навязчивый. Отличный выбор блюд. Большая чистая территория. Есть подогреваемый бассейн, два детских бассейна.Номер убирали каждый день, тапочки, халаты, вода всегда было, мини-бар пополнялся раз в 3 дня, бесплатно. Есть вопросы к алкогольным напиткам, одинаковые коктейли всегда разные на вкус, тоже самое с вином. Но общее впечатление это не испортило, важнее было то, еды всегда много и разной.
20
issem276
Дата отзыва: 18 марта 2023
Всё супер! Море прохладное, но для нас норм)) Есть бассейн с подогревом. Пользовались территориями трёх отелей мамлюк и гарден. Уборка в номере ежедневно. Аквапарк в соседнем отеле, в Гарден Бич. Аниматоры нормальные ребята.(Привет Фокси!!! Весёлый чувак). Если в Хургаду, то только туда..
20
Юлия И
Дата отзыва: 26 февраля 2023
Добрый день. Впечатления свежи как манговый фреш, поданный на завтраке. Приземлились в Санкт-Петербурге только что, но уже тоскуем по нашему отелю. Здесь прекрасно все, еда, территория, а особенно персонал. Вежливые, улыбчивые люди, готовые всегда помочь. Отдыхали с дочкой 5 лет и сыном, 6 мес. Для дочери была анимация, хотим поблагодарить Айдану, которая днём развлекала детей всяческими занятиями ( найти клад, собрать ракушки для поделок и так далее). Дочь оставалась с ней в kids club с большим удовольствием и даже не хотела уходить. А вечером бежали на mini disco, где дети разных национальностей собирались в общий круг и под руководством Айданы и Арианы ( тоже замечательный аниматор) танцевали различные забавные танцы. Территорию отеля очень ухожена, в течение всего дня ходит персонал и что-то моет, стрижёт и убирает. Большим плюсом была возможность питаться не только по системе *шведский стол*, но и посещать рестораны разных кухонь a la cart. В ресторане Mangal безумно вкусное мясо, ресторан Yades тоже порадовал, там не только вкусно, но и эстетично вокруг. В общем, крайне рекомендуем данный отель!
20
Elizaveta2809
Дата отзыва: 25 февраля 2023
Отдыхали в отеле во второй половине февраля 2023 - 2 взрослых и ребёнок 3 г.
Нам безумно понравился отдыха в отеле - чистые и просторные номера, очень ухоженная территория, услужливый персонал. Менеджеры молодцы, сервис на высоте. Официанты быстрые.
Еда очень вкусная. Алкоголь местный. Во время завтрака играет пианист. Много ресторанов а-ля карт (рекомендую Мангал - очень-очень вкусно)
Много активностей проводят аниматоры, каждый вечер мини диско и шоу, в мини клубе детский аниматор проводит отличные занятия для деток: игры, аквагрим, мастер классы. Дочка не хотела оттуда уходить (общались с Фокси, Айданой, Кириллом).
Центральный бассейн и десткий подогреваемые, море нехолодное, заход в море для деток плавный, пляж небольшой, песчаный. На пляже хорошие соломенные зонты.
В номерах есть косметич. принадлежности (шампуни, зубн. щётки, мочалки), халаты, фен, сейф, мини-бар.
Через дорогу от отеля базар, чуть дальше (7 мин ходьбы) торговый центр.
Можно сходить в соседние 2 отеля сети в а-ля карт, аквапарк, на пирс.
Большое спасибо отелю, с удовольствием бы вернулись сюда ещё! Нам все понравилось!
20
Elizaveta R
Дата отзыва: 19 февраля 2023
Отель великолепен.
Вкусная еда, много ресторанов аля-карт, прекрасное обслуживание, стильный дизайн.
Также советую брать номера с концепцией Роял Клаб - оно того действительно стоит.
Концепция Роял - свой ресторан на завтрак и обед, тихие и уединенные места, закрытые для других постояльцев отеля, свой выход к бухте, личные кабаны, обслуживание номеров гораздо выше (стоит выйти в сад, как тебе уже несут кофе, сладости и разные вкусности).
И советуем брать номер со своим бассейном - зимой он подогревается.
16
yanash1984
Дата отзыва: 11 января 2023
Очень неоднозначное впечатление.
Отель заявлен как высокого класса. По факту этого нет.
Отдыхали с 27.12.22 по 4.01.23 с ребенком 11 лет. По приезду приветственным соком был замороженный сок. Извинились и попросили подождать. Спустя 20 минут принесли такой же замороженный. Зачем просили ждать , мы не поняли. Дали номер раньше 14 часов, почти сразу. Но номер оказался грязный и не готов к заселению. Все поверхности в отпечатках пальцев и грязные полы. Находился номер рядом с амфитеатром и баром, в котором вечером живая музыка. Попросила дать другой номер и обязательно чистый. Еще 20 минут и нам дали номер. Как сказали самый лучный(шутка не удалась). В номере сделан ремонт по-египетски) Часть поменяна, но лучше не присматриваться. Мы старались не присматриваться. Подушки и матрас нам не понравились. В номере мини-бар. Пополняли стабильно всем. Уборка как во всех отелях Египта, в углы не смотреть.
Интернет на всей территории отеля плохо работает. Если вам нужно работать, то наберитесь терпения.
Территория красивая и ухоженная. Большой бассейн с подогревом.
Море , конечно же, холодное. На пляже места всегда есть. В отеле лагуна. Ходили в соседний отель на пляж и пару раз плавали с понтона. Там теплее вода.
Питание. Очень разочаровалась. Всего много и не будешь голодным. НО! Отель высокого класса. В рыбный день нет красной рыбы и креветок. В сезон клубники , ее давали не каждый день. С новогоднего стола доехали сладости до 3 января включительно. Понравились завтраки-фрэши, йогурты очень вкусные.
Анимация. Очень слабая. Про взрослую писать много не буду. Шоу нам не понравились и мы не стали на них ходить. Все аниматоры замечательные люди. Только развлекать не умеют. Отдельно хочу уделить внимание детского клубу-это ПРОВАЛ. Даже ходила к менеджеру из-за этого. Мы были на новый год и в других отелях 31.12 всегда была днем отдельная детская программа, да и до нового года предновогодняя интересная программа. Тут же какая-то программа есть, но это не точно. Что-то вроде-делаем поделки, а какие?! В итоге 31 го для детей ничего! Хотя мне 30 го вечером говорили программа на утверждение, завтра будет. Соответственно и взрослой программы не было днем.
Новогодняя вечеринка. Такого я не ожидала. Было чувство, что это не 5 звезд, а 3.
В шатре было настолько тесно, что ставая со стула били соседний стул. Мне вообще забыли место накрыть и так с улыбкой что вам не нравиться, все сделаем. За стололом было 5 детей, дали две шапки. После моей просьбы принесли маску и дуделку. Как так? Отель высокого класса!!! Еда-ничего интересного. Шоу-ни о чем!
Год назад мы были в отеле этой сети тоже на новый год, он на порядок ниже по классу. Были в восторге. Номер-чистый, еда-отменная, анимация-зажигательная, новый год-это был восторг. Специально ходили в него и смотрели-там лучше , чем у нас. А мы переплатили 1/3 стоимости просто за более высокий класс и отличные отзывы.
Вывод-не стоит переплачивать. Ждали намного лучше за такие деньги.
20
Tatiana S
Дата отзыва: 13 декабря 2022
В этом году отдыхали в отеле второй раз, выбор был очевиден - год назад всё очень понравилось.
Считаю, что всё в отеле соответствует его названию - чисто, сдержано и элегантно, красиво и аккуратно, тихо и умиротворённо.
Номеров как будто не очень много, поэтому и людей не толпы. Все рассредоточены по территории и времени.
Небольшой и изысканный ресторан, очень вкусная еда, красивая подача.
Очень дружелюбная и симпатичная команда аниматоров, общаются, проявляют интерес, готовы помочь.
Красивые и удобные номера. Ароматная и качественная уходовая косметика. Хорошая уборка. Если что-то не устраивает, персонал с готовностью поможет и исправит.
Только вернулась из отпуска, но уже с нетерпением жду следующей поездки!
12
TrailBlazer631564
Дата отзыва: 07 декабря 2022
Повелись на хорошие отзывы, покупали тур за день до вылета и взяли номер, который быстро подтвердили, но я подумала вроде все хвалят, что номера отремонтированные и я понадеялась, что все будет гуд… но не тут то было… номера уставшие, прям очень, плитка расколотая, затирка где есть где нет, туалет ржавый… номер пустой, серый не наполненный уютом, все так аскетично… засели очень далеко от моря, просила поближе но нет. На ресепшене не встречают с напитками или шампанским как допустим в турецких отелях)) дали какую-то перетертую клубнику, не объяснили ничего, где ресторан, где пляж, ресепшен тоже ждёт своего ремонта, Мебель старая, грязная , такое ощущение, что приехал в трёхзвездочный отель. Русских мало, много немцев пожилого возраста))) еда вроде вкусная, алкоголь местный) пляж очень маленький, небольшая лагуна, одно расстройство, хорошо что можно ходить в соседний отель.. рассматривали изначально другие отели и очень жалеем, что не поехали в Rixos или sunrise Tucana.
20
nms842021
Дата отзыва: 07 декабря 2022
Прекрасный огромный отель. Посещаем второй раз семьей 2 взрослых, 2 детей младенец. Классная работа анимации, довольны обслуживанием и чистотой в отеле. Ежедневные шоу и программы всех порадовали. Санрайз относительно Мамлюка и Гардена имеет очень большую территорию, чувтсвуешь себя очень комфортно. Питание разнообразное и на высоте, всех устроило и детей возрастом 1,5 , 8 , 10 лет и взрослых. Единственное что немного ухудшилось с прошлым 2022 годом это конечно отсутствие свежего манго среди фруктов и совершенное отсутствие разнообразия на шведском столе рыбных блюд и морепродуктов. Где мидии которых было так много в 2022? Поэтому оценку ставим 9 из 10))
20
Travel Msc
Дата отзыва: 30 ноября 2022
Классный отдых , приехали семьей - нас было 5 человек, все достойно.
Огромная благодарность - MAXMUD, он нам приносил вкусные напитки, Karlos , Almera нас веселили)
Из недостатков - далеко заселили, с детьми не удобно , хотели бы около моря :)
Уборка номера отличная !
Вкусная кухня, еще вернёмся !
20
Инна
Дата отзыва: 26 ноября 2022
Последний раз отдыхали в Хургаде 10 лет назад. За это время сервис изменился в лучшую сторону, первый раз остались только положительные впечатления.
Трансфер от аэропорта занял около 15 минут, отель был заполнен на 100%, поэтому номер получили согласно стандартам - 14.00. Номер deluxe, достаточно большой, свежий ремонт, нареканий нет.
Персонал очень вежливый и отзывчивый, постоянно стригут газоны, убирают территорию, разносят напитки, прислушиваются ко всем пожеланиям. Вай фай слабоват, иногда не проходят звонки, но обещают исправить к следующему сезону.
Море очень чистое, лагуна больше, чем кажется на фото. Кому хочется открытого пляжа и покачаться на волнах могут воспользоваться пляжем соседнего отеля Sentido Mamlouk, но там гораздо многолюднее. На пляже очень приятная и ненавязчивая музыка, с лежаками проблем никогда нет, персонал помогают передвинуть шезлонги при необходимости.
Множество ресторанов Аля карт, скученности в основном ресторане нет, на ужин все расходятся по разным местам, питание можно найти на любой вкус. В основном ресторане достаточно большой выбор блюд, включая морепродукты. Интересная подача, разнообразие.
Анимация ненавязчивая, при этом каждый может найти себе развлечения. За 10 дней была пенная вечеринка на пляже, коктейльная на бассейне, каждый день живая музыка и шоу в амфитеатре. Есть детский клуб. Бассейн подозревается, поэтому и в зимний сезон здесь можно будет отлично отдохнуть.
В спа достаточно хорошие специалисты, массаж на твёрдую 5, но хамам конечно не турецкий.
Резюмируя вышесказанное - отель безусловно стоит своих денег, сюда хочется возвращаться.
20
kyarokirill
Дата отзыва: 21 ноября 2022
Прекрасный отель, со вкусными ресторанами, прекрасным обслуживаем и размещением. Очень рекомендую номера роял Клаба! Рядом есть приятная лагуна, где можно с удовольствием купаться и находится в тишине и покое!
20
Лилия Ш
Дата отзыва: 05 ноября 2022
Были семьёй в октябре, попали ещё и на хэллоин. Отель очень хорошо организовал праздник молодцы. Питание очень хорошее, на завтрак свежевыжатые соки, отдельно хочу похвалить вечернюю живую музыку. Шоу в амфитеатре, некоторые прямо слабоваты, а вот живая музыка и песни на лобби террасе прямо очень нравились.
20
Александра Пархоменко
Дата отзыва: 22 октября 2022
Всем доброго дня! В данном отеле была два раза с семьей с маленьким ребёнком 1,10 года. Это место куда хочется возвращаться, сейчас расскажу почему.
1. Трансфер.
Сам отель находится близко к аэропорту, мы брали индивидуальный трансфер, ехали 20-30 минут, в зависимости от настроения водителя). С маленьким ребёнком очень удобно, рекомендую.
2. Сам отель, территория, ресепш.
Мы приехали в отель до времени заселения, то есть до 12, было ранее утро часов 7-8, нас отправили на завтрак и после него сразу дали номер, без доплат. нужно немного улыбнуться и быть приветливым и вежливым, всегда работает)
Номер замечательный, кровать кинг сайз, для ребёнка принесли отдельную кроватку маленькую, она нам не понравилось, попросила просто приставную кровать для взрослых детей, тут же сразу все поменяли. Номера после косметического ремонта, у нас был на первом этаже, с выходом на террасу. У нашей бабушки был отдельный от нас номер, дали рядом с нами.
Уборка каждый день, нас все устроило, ребёнок так всем нравился, что ему постоянно делали прикольных зверей из полотенец, носили большие упаковки сока. Бар пополняли каждый день, и расстраивались, если говорила, что ребёнок спит и сегодня убираться не надо. Вечером приносили ещё воду в бутылках.
В номерах сейф.
Сразу же предупрежу, не оставляйте полотенца с пляжа на террасе сохнуть. Мы всегда сдавали их вечером после моря, но в один прекрасный день приехали поздно с экскурсии (были на яхте), полотенца бросили на террасе. Что вы думаете, их утащили) я пошла на рецепшн, ситуацию разрешили, провели там целое расследование, нашли виновных. Не трясли деньги и штраф за полотенца, а просто выдали новые карточки.
Самая территория отеля очень ухоженная, зелёная, каждый день там все стригут, поливают. Ребёнок с большим кайфом бегал босиком по траве.
Про бассейн не могу ничего сказать, мы купались в море.
3. Море
Лагуна. Искусственная лагуна. Если вы хотите увидеть всю красоту красного моря, вам в шарм, или лучше съездить понырять (что мы и сделали). В лагуне нет Кораллов! Соответсвенно и рыбок разных нет. Это минус для тех, кто хочет понырять, но плюс для детей и трусишек, которые боятся акул и всяких гадов) а так море чудесное, тёплое, солёное и кайфовое. Постоянно дежурит спасатель, он прям стоит в воде, а не чиллит на вышке. И с заходом солнца все выгоняет из моря.
4. Еда
Безумное разнообразие мяса, рыбы, кальмаров, курицы, говядины. Были роллы, креветки. Всегда находила, чем накормить ребёнка. Подружилась с шеф поваром Хамада, он замечательный человек, всегда помогал, по вашему запросу, может сделать любую еду для ребёнка и вас, без соли и специй. Просто нужно обратиться. Тут любят перчить это да. Фрукты были манго, дыня, инжир, слива, груши, яблоки, мандарины, бананы, виноград. Каши на завтрак, яичница, все стандартно. Утром свежевыжатый сок, его наливает Чудесная девушка по имени Рими, всегда улыбается и спросит как дела.
В Аля карт мы ходили только в Далилу, это самый дальний ресторан, прям у моря, очень антуражно, красиво, вечером посидеть у моря, покушать, выпить бокал вина. Играла живая Музыка. Еда египетская, ну на любителя, остро конечно, но приемлемо.
Алкоголь конечно тоже на любителя)
5. Анимация
Ребята стараются, приглашают на бочу, йогу, волейбол, аква аэробика, движ есть. Пенная вечеринка на пляже днём, ребёнок был доволен. Вечеринки в бассейне, фруктовые пати. Вечером живая музыка. Представления каждый день. Отдельное спасибо Мадо, он всегда заставлял нас улыбаться.
В целом, в итоге, я могу сказать, что была в Египте до его закрытия 10 раз, когда его открыли я впервые приехала в ноябре 2021 в этот отель, и я просто влюбилась в это место, в этих прекрасных людей, которые здесь работают, которые создают такую атмосферу, что тебе хочется вернуться снова и снова, что я и сделала уже в сентябре 2022. Я рекомендую от всего сердца и надеюсь, что вам здесь понравится также, как и мне.
20
Coastal61611916647
Дата отзыва: 19 октября 2022
Отдыхали в начале октября. Отличный отель, питание на 5 . Мясо разное, рыба, морепродукты. Десерты, ну очень много и очень вкусно. Приветливый персонал, зажигательные аниматоры. Очень красивая территория отеля. Тёплое море, лагуна, рыбок не увидите. Очень уютный отель, были рады, что сюда попали. Прекрасно отдохнули.
20
skibapavel
Дата отзыва: 13 октября 2022
Как всегда все на лучшем уровне!!! В вашем отеле были третий раз в этом году.Питание,обслуживание без нареканий,весь персонал старается во всем угодить гостям.Отдельное спасибо на рецепшн Моатазу, основной ресторан шефу Хамада,гриль Шерифу и всей анимации - ребята все супер!!!
20
Катерина Я
Дата отзыва: 11 октября 2022
Пожалуй один из лучших отелей, куда можно поехать с семьей: отличная кухня, красивая территория, отзывчивые сотрудники! Хороший и безопасный пляж, прекрасные номера! Отдельно хочу отметь Матеуса, помогал нам со всем)
20
Юлия Я
Дата отзыва: 07 октября 2022
Отель отличный. Обслуживание, территория, питание,море, всё устрило. Вид из номера на миллион. Порадовала отдельная зона 16 . Бармену Махмуду отдельная благодарность. Вход в море с пирса тоже очень удобно, особенно во время отливов. Напротив отеля есть магазины с сувенирами.Рядом Сензо молл, где можно купить всё необходимое. Отель однозначно рекомендую!
20
Владимир А
Дата отзыва: 28 сентября 2022
Для Египта очень хороший уровень сервиса. Чистая, ухоженная территория. За счет лагуны очень чистое и тихое, без волн море. Всегда можно найти место на лежаках как у моря, так и у бассейнов. Номера просторные, с зеркальными окнами, через которые днем не видно, что происходит внутри. Питание отличное, всегда можно найти то, что тебе нравится. Рекомендую!
20
samvelx83
Дата отзыва: 17 августа 2022
Отель хороший, питание отличное, на территории есть 5-6 ресторанов с разнообразной кухнией. Территория отелья ухоженная и прасторная. Идеальное место для отдыха с маленькими детми. Персонал внимательный о отзывчивый. особый привет Simon-у из ресторана у бассейна:) Спасибо за чудесный отдых.
20
lilitnaleksanyan
Дата отзыва: 04 августа 2022
Отдыхали с семей, и остались очень довольны. Прекрасный отель, хороший номер, прекрасные, ненавязчивые и вежливые работники, вкусная еда на любой вкус, хорошие рестораны a la carte ухоженная и чистая территория, чистые номера.
16
mabashina
Дата отзыва: 03 августа 2022
Отдыхали в конце июля семьёй (2 азр 2 реб. 10 и 14 лет). Общее впечатление об отдыхе очень хорошее. Что нам понравилось: 1. питание (на завтраки свежевыжатые соки гуавы, манго, апельсина и клубники стандартный набор блюд; на ужин в главном ресторане всегда сибас, курица, говядина (несъедобная), часто крабы, креветки, мидии, лосось; вкусные десерты (у всех разный вкус, не как в Турции), обедать лучше в главном ресторане (Yades - хромает обслуживание); бесподобный a'la carte в ресторане средиземноморской кухни и ресторане "Мангал" -количество посещений не ограничено). Хочется поблагодарить официанта Ezz (его зона обслуживания слева от входа за перегородкой): очень внимательный, любезный, быстрый. Ждать никогда не приходилось.
2. Море: пологий песчаный заход (максимальная глубина около 4 м), отсутствие волн, сетка на входе в лагуну, поэтому море безопасное (правда рыбок тоже нет, кроме каких-то прозрачных), чистый пляж, всегда есть лежаки, принимают заказы на напитки прямо на пляже, мало народу.
3. Уборка номера и территории: большая благодарность Reda - часто старался нас порадовать не только чистым номером, но и произведениями искусства из полотенец, чем приводил всю нашу семью в восторг (были и слоники, и рыбки, и сердца, и, конечно же, лебеди).
4. Аквапарк в соседнем отеле: много горок (рампа, туалет, чёрная дыра с ватрушками и несколько обычных горок), ватрушки всегда были, в очереди долго не стояли.
5. Минибар: пополнение ежедневное, всегда фанта, кола, спрайт, пиао, швепс, газированная вода, яблочный сок.
Минусы: 1. Отсутствие нормального Интернета; обещанный бесплатный wi-fi есть только номинально (постоянно отваливается - каждые 2-3 минуты), звонки невозможны, часть сайтов просто не открывается. Так что если нужно чуть больше, чем сообщения по Whatsapp, покупайте симку.
2. Анимация: информирование отдыхающих на нуле (рядом с бассейном есть стойка, но актуальной информации нет, вместо этого аниматоры ходят по территории и каждому рассказывают о программе на день: за 10 дней нас выловили 2 раза!!! В итоге мы посетили только 2 мероприятия, от которых далеко не в восторге. Единственное, что нам очень понравилось - фортепиано в главном здании: отличный подбор произведений! Уважаемые хотельеры, сделайте анонс рядом с главным рестораном и обновляйте информацию рядом с бассейном (кстати, температурные характеристики тоже было бы неплохо актуализировать).
3. Напитки в барах: терпимо пиво и виски, но все местное, а ром для мохито и пины колады из одной бутылки. Ассортимент коктейлей ужасен, детских тоже почти нет ( Молочных коктейлей нет.
4. Закрытый на ремонт пирс в соседнем отеле (все время долбят отбойными молотками, правда, в рабочее время): шум вдалеке, но слышно. Нигде не было информации об этом ремонте, а я рассчитывала на наличие кораллов с пределах досягаемости (везла с собой лишний багаж в виде кораллок). Пришлось ехать платно.
В целом отдохнули отлично, нам повезло с номером (353) - вид потрясающий! Спасибо front desk за предоставление лучшего номера!
20
Sergej M
Дата отзыва: 02 августа 2022
Отдыхали семьей в октябре 2021 года.
Сразу скажу: берите с собой фумитокс! Комары в номере сожрут.
Территория отеля огромная, объединена с территорией соседних отелей Сентидо и Мамлюк. Тени мало.
Питание. Великолепное. Разнообразное, обильное, на любой вкус: и европейский, и любителям ближневосточной кухни тоже понравится, есть что выбрать, несколько раз были морепродукты. ресторан на пляже с обеда начинает готовить пасту, супы, кебабы, пиццу. Все вкусное и свежее.
Напитки местные, что говорить, хотя пиво вполне нормальное.
Номер был двухкомнатный, почти у моря, от главного корпуса минут пять-семь хода. Вообще главный корпус от моря далеко, метров шестьсот-восемсот, поэтому осторожно с выбором номеров в главном корпусе с видом на море. Это будет вид в сторону моря. Номер был слегка уставший, из душевого уголка подтекало.
Кондиционер работал прекрасно, минибар пополняли.
Персонал дружелюбный, всегда готов помочь.
Развлечений с детьми хватало: в соседнем отеле полноценный аквапарк, там всем можно пользоваться бесплатно (качество питания в нашем отеле оценили, как-то оставшись на обед в отеле с аквапарком: небо и земля). есть какая-то детская площадка.
Магазины в отеле крайне дорогие, фумитокс стоит что-то около 30 долларов, в магазине же через дорогу за него просят что-то около десятки.
Пляж чистый, своя бухта. Но маленький, народ в шесть утра занимает лучшие места, оставляя полотенца. Но так везде, я думаю. Бассейны большие, и их несколько.
Запомнилась индивидуальная поездка в Луксор и Карнак - это отдельный аттракцион. Занимает время с пяти утра до девяти вечера, помимо хрестоматийных шедевров древнего искусства можно посмотреть, как живут египтяне: половина дороги проходит вдоль канала, отведенного от Нила, и это оставляет незабываемое впечатление. Одно вождение по-египетски чего стоит :-)
В целом отель горячо рекомендую, я бы в него вернулся.
20
Валентина С
Дата отзыва: 31 июля 2022
В этом отеле 4-й раз. В этом году ещё лучше питание. Очень хороший выбор морепродуктов, соков,сыра,фруктов. Добавился ещё один ресторан. Все очень внимательные. Отношение персонала 5 .Были рады увидеть постоянных сотрудников. Как всегда на высоте Ahmed Elminiawy изYades ресторана.
Официант на пляже как ракета(быстро,внимательно).Уборка номера в удобное для нас время, мини-бар всегда пополнен. Спасибо девочкам гестрелейшен( Ксении!!!) Отель в который возвращаемся.Отношение персонала просто супер везде. Все очень доброжелательны . Отель полностью заслуживает свой рейтинг.
20
Aleksei
Дата отзыва: 22 июля 2022
Отель. Красивая и очень большая территория, на ней приятно находиться.
Расстояния приличные, перемещения по комплексу заставляют размяться.
Нюанс - тени от деревьев на территории мало, стоит перемещаться вдоль корпусов
Номер. Мы жили в Family Suite вчетвером.
Номер в порядке - кондей морозит, сантехника исправна, мини-бар на месте.
Убирают каждый день, но все поверхности каждый раз не отмывают, экспресс-вариант.
Персонал. Все супер вежливые, супер приветливые.
Все говорят по-английски, вплоть до уборщиков номеров. Часть персонала говорит по-русски.
Каждый день у бассейна к вам подойдут и спросят, всем ли довольны в номере, отеле, ресторане - правильная практика.
Анимацию почти не посещали, ни взрослую, ни детскую. Хотя позитивные аниматоры постоянно приглашали.
Было бы здорово иметь приложение или веб-страницу с расписанием анимации - может быть, мы бы активнее провели время.
Минус - некоторые бармены на пляже могут игнорировать тебя, могут забыть твой заказ. Неприятно, когда речь о детях, которые пришли за мороженым. Вероятно, нужно было активнее подкармливать их чаевыми.
Ресторан. Максимально позитивные впечатления. Мясо/рыба/овощи/фрукты в наличии в ассортименте. Однозначно - питание на высоком уровне.
Туристы. В наш приезд в отеле было свободно. Свободно в ресторане, свободно у бассейна - место можно было найти в 9 утра и даже чуть позднее. Много европейцев (немцы в основном), много местных или арабов в целом. Русских относительно мало.
Бассейн/пляж. Удобные лежаки, надежно прикрытые тентами/зонтами. Тут с тенью порядок. Бассейны глубиной от 60 до 160 см. Вход на пляже плавный. Бухта закрыта металлической сеткой на уровне буйков, акулы не прорвутся - в 2022 году это актуально.
Продавцы экскурсий в наличии, отгоняются довольно легко. Можно поставить красный флажок, чтобы не беспокоили.
Wi-Fi. Мы выбирали отель с учетом того, что в номерах есть доступ в Интернет. Доступ есть везде - в номерах, у бассейна, в лобби, частично у пляжа. Скорость - караул. Обмениваться текстовыми сообщениями - без проблем. Позвонить родне - более-менее. Загружать картинки на сайтах или в соц сетях - уже туго.
Аквапарк. Он находится через один отель от этого. Так как все три отеля - одной сети, посетители данного отеля имеют возможность пройти насквозь территорию соседей и попасть в аквапарк. Никто ничего не спрашивает, просто проходите и пользуетесь. Горки достаточно крутые, будет весело и детям и взрослым.
Резюме. Очень счастливы, отель прекрасен. Смело рекомендуем. Над чем поработать - добавить источники тени на территории, усилить wi-fi, сделать приложение или веб-страницу с расписанием дня, взбодрить барменов на пляже.
20
skuteko
Дата отзыва: 21 июля 2022
Отдыхали четвертый год подряд. Очень понравилась новая концепция данного заведения. Это касается как расширения разнообразия питания, включая пополнение мини-баров в номерах, так и увеличения количества ресторанов. В лучшую сторону хочется отметить обслуживающий персонал ресторана "Yades", в частности, Ahmed Elminiawy, который показал себя очень компетентным, внимательным, аккуратным сотрудником.
20
Alexander P
Дата отзыва: 18 июля 2022
Хороший отель, чистое море и пляж, оградительный забор в начале бухты от акул, что актуально было в 2022 летом. Очень разнообразная кормежка, свежевыжатые соки, мороженное, крабы, креветки, разное мясо, рыба, курица, фрукты, плов был пару раз))
20
Naira Avchyan
Дата отзыва: 18 июля 2022
Территория очень чистая, песчаный пляж и безопасный вход в море/бухту, персонал дружелюбный, еда отменная. Утром можно поиграть в пляжный волейбол и bocce. Стоит пойти на пляжную пенную дискотеку и на фруктовый фестиваль.
20
Aram
Дата отзыва: 13 июля 2022
Если хотите по настоящему отдахнуть, то этот отель именно для вас, а если хотите себе обмануть, то выбирайте другой отель, в Хургаде таких отелей много!!!
Супер отель, супер персонал!!!!!
Спасибо огромное
20
Дмитрий П
Дата отзыва: 07 июля 2022
Первый раз в Египте. Отель на уровне Доминиканы и Мексики 5 звезд , отличное питание, номер большой, все работает, пляж оборудованный лежаками зонтами, всегда есть свободные. Территория ухоженная. Чистый бассейн. Отель в который хочется вернуться .
20
нина б
Дата отзыва: 20 июня 2022
Благодарю за гостеприимность и пристальное внимание, ежедневную заботу и симпатию. Мне всё понравилось и я увидела многих гостей, которые стали фанатами отеля в хорошем смысле слова. Рекомендую тем, кому нравится спокойный отдых семьёй или просто Релакс . В отеле ежедневно работали прекрасные аниматоры.
20
gonch73
Дата отзыва: 17 июня 2022
Очень приятный отель с ухоженной территорией, спокойной бухтой, приветливым персоналом. Идеально для семей с детьми, но есть и территории только для взрослых. Рифа нет , но есть чистейший вход в море с песчаным дном. Везде чистота и порядок, всем хватает места и в ресторанах и на пляже. Аниматоры дружелюбны ,но не навязчивые.
Минус: у нас в номере очень плохо убирали, но думаю это не минус отелю, это проблемой одного работника.
20
Denis Y
Дата отзыва: 15 июня 2022
Идеально для спокойного и достойного отдыха: приличные отдыхающие, и очень добрый персонал, аниматорская команда как друзья)
Шведский стол изобилен, все есть)
Зал работает)
Как-то раз ребята вывезли в движовый клуб)
Номер просторный, без нареканий, все работает)
20
Татьяна Юрьевна З
Дата отзыва: 13 июня 2022
Побывала в Египте ( Хургада) с 27.05 по 05.06 2022.
Останавливалась в гостинице SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort, private area.
Хочу порекомендовать всем данную гостиницу.
Останавливаюсь в ней не первый раз.
Прекрасное обслуживание, разнообразное питание, чистота, обходительный персонал, ненавязчивая, но постоянно работающая анимация.
Всё соответствует Европейскому ( именно Европейскому) уровню 5 звёзд.
20
Алиса К
Дата отзыва: 04 июня 2022
Всем здравствуйте!)
Отдыхали с молодым человеком в Sunrise crystal bay resort в мае 2022. Все очень понравилось! От номера до пляжа!
Территория очень чистая, за ней постоянно следят. Весь персонал очень вежливый. В первый день как мы заехали к нам подошёл познакомится наш уборщик номеров, очень приятный парень Ахмед.
Даже если вы будете просто гулять по территории каждый работник с Вами поздоровается и спросит как дела) это очень приятно, чувствуешь себя таким воодушевлёнными) питание супер, огромный выбор всего) часто на ужин были суши, что не могло не радовать) красная рыба и сибас это просто что-то. Пасту готовят прям при тебе с любыми начинками. Не могу сказать что она прям супер, в итальянских ресторанах она конечно получше, но здесь паста тоже неплохая) огромный выбор десертов) напитки вам подают какие захотите, официанты все очень быстро приносят)
На пляже так же есть официант Мухамед, очень приятный парень) принесёт так же все что захотите)
К сожалению, только в последние два дня узнали что можно ходить на обед в греческий ресторан, который прям около пляжа, там есть и пицца, и бургеры и паста и много чего другого) а так же снеки можно взять с собой на пляж)
Очень приятные аниматоры, не навязчивые) Ваг-Ди, Алекса и многие другие очень очень приятные люди) вечером можно посидеть на открытой веранде около ресепшена, там круглосуточный бар и живая музыка)
Про номер: каждый день убираются и приносят новые напитки, отличная ванная комната, очень большой номер и главное терраса со столиком и креслами) в общем отдых просто супер) мы прям от души отдохнули и от души советуем Вам)
Единственное, что не понравилось - это гид. Но он не совсем относится к отелю)
Кстати, рядом с отелем напротив есть торговый центр со всеми сувенирами и даже аптекой. Чуть дальше есть торговый центр Антон, там можно заплатить рублями) Арафатку можно купить прям в отеле в магазинчиках, если собрались ехать на сафари) там же можно купить солнцезащитный крем, но он дорогой. За крем 30спф и крем после загара отдали около 3500 рублей)
Ещё советуем посетить ресторан Алякарт Мангал, там безумно вкусные крылья!)
В бассейне купались один раз, потому что большинство времени были на море)
Очень приятно что завтрак, обед и ужин, очень долгие по времени, между нами перерыв буквально часа два, и опять же повторюсь - все очень вкусно)
В общем, советуем, берите не пожалеете!)
20
0720654
Дата отзыва: 30 мая 2022
Выше всяких ожиданий. Персонал абсолютно клиенто-ориентированный. Питание превосходно - Греция, Италия, Турция ниже на три уровня. Территория и бассейны убираются качественно и регулярно. Анимация качественная, разнообразная. Отель постоянно просит обратную связь, оперативно реагирует и идёт навстречу разумным пожеланиям. Очень довольны. Всем рекомендуем
20
sarychevamasha34
Дата отзыва: 16 мая 2022
Всё очень понравилось: обслуживание, чистота, улыбчивый и вежливый персонал, по вечерам живая музыка, шоу программы, еда. В следующий раз обязательно снова выберу этот же отель. Отлично подходит для отдыха с детьми 👍👍👍
4
AnnaQ360OOO
Дата отзыва: 16 мая 2022
Грязный отель, стоячая вода в заливе. Полностью отсутствует культура питания, в ресторане и на столах грязно. Очень длинный путь к главному ресторану. Для тех, кому главное, что all inclusive и на этом все.
20
Юлия Я
Дата отзыва: 26 апреля 2022
Отдыхали с сестрой неделю с 14 по 20 апреля 2022 г в этом потрясающем отеле Sunrise Crystal Bay Resort !!!Сервис на высоте ,шикарный пляж, разнообразное меню !!! Стейки из рыбы ,креветки ,мидии,крабы ,мясо ,курица гриль ,клубника,арбуз и т.д.Все свежее всегда и вкусно приготовлено!А какие обалденные десерты у них 😋Номер 119 просторный ,были в делюкс.Полотенца и постель белоснежные ,уборка номера каждый день!Все сотрудники улыбчивые и отзывчивые!Любая просьба и вопрос , сразу решались! Море чистое и тёплое ,пляж это особенная роскошь этого отеля !!Всем рекомендую этот отель!!Спасибо за чудесный отдых и до новых встреч ☺️🤗💖
4
Marina D
Дата отзыва: 13 апреля 2022
Как видно по фото, на детской площадке была не закрыта крышка люка и у ребёнка провалилась туда нога! К счастью всё обошлось парой царапин, но могло бы быть намного хуже. Когда обратились с этим вопросом к менеджеру на ресепшен, он повёл себя полностью безразлично, как будто ничего не случилось и всё ок. Ещё один жирный минус посвящается чистоте номера. В туалете грязный ёршик, ржавчина, сколотая плитка и так далее... в двери замазанная дырка. Очень неприятно. В ресторане чтобы тебя хорошо обслужили нужно платить чаевые. Если не заплатишь, то будешь ждать обслуживания и еды вечно.
12
Александр И
Дата отзыва: 12 апреля 2022
В данный момент нахожусь в отеле с семьёй. Отдыхаем с 7 по 14 апреля 2022. Начну с перелета: покупали тур у библиоглобуса, летели прямым рейсом с Москвы авиакомпанией редвингс, теперь перелет занимает 6 часов (( еще и в самолете 1ч сидели, и во время полета вас не кормят вообще, так что запасайтесь едой (чай, кофе и воду дают, можно за доп плату купить сендвич и даже бухлишко). Багаж выдавали очень долго , около часа, потом ждали в автобусе час, потом ехали еще час (хотя ехать 15 км, заезжали в отели). Вывод: больше никогда не поеду на общем трансфере, лучше 10$ на такси отдать (и библика слушать, чтобы ты никуда не ходил, только к ним). Заселили быстро, хорошо. Номер как номер, хотя брали делюкс (кровати бельё старое потрепанное), ну все работает, минибар есть, сейф есть. По еде впринципе без вопросов, хороший ассортимент, вкусно, обслуживание хорошее (единственное приносят воду без стаканов, просто бутылочку).
Гид от библиоглобуса - отдельная история, пришли в назначеное время и принесли ваучер (время было 13:00 обед), как всегда он позвал в общий зал, на что я отказался (слушать эту ерунду про всеобщий обман, что только они о нас заботятся и только у них я должен брать путевки), говорю возьмите ваучер и сделайте отметку, на что он сказал тогда вы мнп не интересны вообще даже не хочу знать вас, идите куда шли ( короче послали по русски), просто ох..и. Делайте выводы о лояльности туроператора и его работников.
Море и бассейны: обещенного подогрева бассейнов я не увидел и не почувствовал (холодная вода). Море - это лагуна (большой минус), грязное зеленое (водоросли цветут), а где подальше уже для деток не зайти, только с пирса. Есть пирс в конце отеля санрайз гарден, небольшие коралы, но никто не купается, холодно ((. Да и за рыбками не сюда вообще, лучше Макади бей не видел здесь пока.
Можно пройти на соседнюю территорию Сентидо Мамлюк, там и бассейны теплые и пляж нормальный с песочным входом и вообще если вы с детьми, то либо в Сентидо либо в санрайз гарден. Да и ветер там чувствуется меньше из-за территории
И кто пишет что здесь супер анимация, в соседних отелях круче гораздо и веселее. Это аниматоры просят чтоб им отзыв оставили и все.
Бары и рестораны: алкоголь в египте везде местный (я беру поэтому с дьютика), соки пакетированные , мороженое детям . Ходили в аля карт Греческий, так себе, меню на русском нет, несут долго. Лучше в общем ресторане.
Вывод: если любите тихий и спокойный отдых и без детей и без великолепного моря, то можно сюда, но в более жаркую погоду, чтоб хоть как то поплавать.
Я в этот край больше не приеду, лучше уж осенью, когда море теплое и в Макади бей.
P.s. 7 числа у меня был день рождение, после дороги конечно же легли спать, устали, в 23:30 позвонили с ресепшена разбудили и спросили хочу ли я торт??? Конечно же нет, на след день обещенный тоже не принесли((. Вот тебе и сервис
20
Soloyan
Дата отзыва: 05 апреля 2022
Отдыхали во второй раз в этом отеле (2021 август, 2022 март), и как в прошлый раз - все понравилось, все было на уровне! Еда отличная, все чисто, хороший интернет, персонал великолепный, анимационная команда лучшая из лучших! Ребята очень стараются, чтобы отдыхающим было не скучно, и это у них отлично получается! Каждый вечер шоу и концерты - тоже на уровне! Henry отличный парень, Диджей Ousha тоже классный)) Летом обязательно вернемся сюда <3
20
Сергей С
Дата отзыва: 17 марта 2022
Очень хороший отель!!! Хороший и дружелюбный персонал. Отличное питание, еда на любой вкус. Классная развлекательная программа. Аниматоры-супер!!! Отдельное спасибо - Alex. ( всегда уделяла внимание и взрослым и детям). Всё было супер!!!
20
Никита Б
Дата отзыва: 15 марта 2022
Хороший отель.👍Приветливый, отзывчивый персонал, уборка номера каждый день и качественно. ☝️Еда на самом высшем уровне! Рестораны а-ля-карт супер!
В общем: мне понравилось всё! Приеду сюда ещё! 😉 Отдельное спасибо Алекс, всё рассказала, объяснила и создала хорошее настроение! 😉
20
chumachenkoz
Дата отзыва: 14 марта 2022
Отличный отель, с атмосферой гостеприимства и доброжелательности. Удобные люксы, наш был с джакузи наверху. Отдельный бонус беседка на берегу и премиальное обслуживание. Мы остались очень довольны сервисом, территорией и питанием.
20
Ksenija M
Дата отзыва: 14 марта 2022
Самый лучший отель в Хургаде.Красивая природа,вкусная еда,свежавыжатые соки на завтрак,прекрасная работа аниматоров(особено Аlex))
Чистота,попядок,отличные бассейны,море шикарное..
Вернемся обязательно.
20
Ангелина Г
Дата отзыва: 13 марта 2022
Провели незабываемый отдых в Египте в Sunrise Crystal Bay Resort. Волшебный отдых . Территория отеля очень большая и всегда в идеальном состоянии . Номера тоже в идеальном состоянии . Еда очень вкусная и разнообразная. Слово идеальность описывает отель . Аниматоры тоже идеально справляются со своей работой никогда не успеешь заскучиться ( огромное им спасибо ) . Абсалютно весь персонал отеля очень вежлив с посетителями , за что мы очень благодарны 😊
20
Дмитрий Л
Дата отзыва: 13 марта 2022
Были вдвоем с девушкой в январе 2022 года, отель понравился, питание было очень хорошим как мясо (каждый день были вкуснейшие стейки) так и рыба была, так же попробовали все рестораны которые были на территории особенно понравились индийский - он прям такой колоритный и оч вкусный и один был мясной на открытом воздухе, Анимация отличная, особенно большой привет - Александре, красавице которая всех заводила и зазывала на различные активности и всячески помогала по различным вопросам по отелю. Хорошее футбольное поле на территории. Спортзал оставляет желать лучшего, над ним стоит поработать и сделать побольше. Очень дружелюбный персонал, на очень хорошем уровне не " Египетских" курортов. Так же порадовал заход в воду совершенно нормальный через 5-10 метров становиться достаточно глубоко.
20
ulenka1977
Дата отзыва: 09 марта 2022
Отдыхали в отеле в конце февраля-начале марта. Отель- супер! Мы и не думали, что в Египте может быть такой сервис! Все очень ненавязчиво, персонал очень дружелюбный и внимательный. В ресторане уютно и вкусно, обслуживают быстро.Везде чистота.Бассейн с очень хорошим подогревом.Море в этот период бодрит,но мы купались каждый день.Лагуна без волн,чистая.
Вобщем,отпуск удался!
Огромная благодарность всему персоналу отеля! Вернемся !
20
neshkovad
Дата отзыва: 09 марта 2022
Плюсы: Отличная кухня, Красивая территория, спокойный отель для отдыха с детьми, супер анимация, возможность ходить в другие 2 отеля (сеть). Персонал дружелюбный и отзывчивый на все прихоти.
Минусы: были в феврале, достаточно прохладно.
Но после Москвы -15, все равно комфортно.
20
primaserg
Дата отзыва: 09 марта 2022
Все отлично! Персонал всегда готов помочь во всех вопросах ( английский , русский), еда достойная . Все выше моих ожиданий! Территория ухоженная , хотелось бы побольше зелени. Планирую приехать ещё не раз !
20
Виталий К
Дата отзыва: 28 февраля 2022
Отдыхали в отеле в феврале 2022. Отличное расположение отеля относительно ветров, господствующих в это время года. В "Лагуне" почти не дует, так что февраль выдался купальным))) Остался очень доволен доброжелательностью персонала, кухней и размещением. Территория ухоженная и постоянно совершенствуется. Номера уютные, убирали вовремя. отель однозначно рекомендую. С удовольствием поеду повторно с детьми)
20
burarimma
Дата отзыва: 21 февраля 2022
Отличный отель, персонал приветливый и всегда готов помочь оперативно. Большая территория, для детей дискотека, аниматоры. Скучать не придётся ни детям, ни взрослым. Для взрослых есть бильярд, волейбол пляжный, теннис.
8
svetlanaryab0va
Дата отзыва: 15 февраля 2022
Начну с «минусов»- очень открытая территория, зелени мало, если идёшь рядом с коттеджами, то солнце палит, очень жарко, подходишь к бассейну- настолько сильный ветер, никакой защиты, продувает насквозь. Во многих отелях была- и в Хургаде, и в Шарме, такой открытой территории не было. И для меня главный « минус» - это море и пляж. Я сначала даже не поняла, что такой узкий залив и есть море ! Все не могла понять- а где же основной пляж отеля и где оно, море- то?:)) и будьте готовы к тому, что обслуга отеля будет по 8-10 раз на дню спрашивать- «все ок»? Даже если к 3 ч дня ваш номер не убран. И , может, это именно нам так «повезло»- вороны жили над нашим номером и ,соответственно, карканье с раннего утра. Из «плюсов» отеля- достаточно вкусно, достаточно разнообразно для шведского стола, и есть рестораны а-ля карт, неплохо. И еще понравилась архитектура отеля- просто, лаконично, стильно. Вписан в ландшафт. Чисто на территории, ну это ,мне кажется, в любом отеле 5* так, просто «оазис» в пустыне. Недостатки отеля перевешивают достоинства, пожалела, что выбрала его. Выбирала между «Хилтон Плаза», где мы уже были в Хургаде и этим. Решила выбрать тот, где не была, и пожалела
20
Helen
Дата отзыва: 13 февраля 2022
Огромное спасибо всем сотрудникам этого отеля !) улыбчивые, дружелюбные, готовые помочь , на вечном позитиве 😍 очень понравилось обслуживание , еда была на высоком уровне.. абсолютная чистота и на территории отеля , и в номерах . Есть развлекательные программы для детей. Остались очень довольны. Безумно понравилось как раскладывают еду !) настолько аппетитно, что я набрала 4 кг😂 всё было отлично! Спасибо за сервис !💖 🇪🇬
20
Валентина Ф
Дата отзыва: 12 февраля 2022
Отличный отель выше среднего ближе к высокому уровню! Это не Люкс но все очень достойно! Питание, обслуживание, состояние номерного фонда все на отлично! Здесь даже находится вилла владельца этой сети отелей. Что уже говорит о многом! Отель подходит для размеренного можно даже сказать спокойного семейного отдыха или отдыха парами! Анимация довольно активная и разнообразная но ненавязчивая да и сами гости отеля особой активности не проявляют! Для детей в отеле есть мини клуб, детская площадка, детский бассейн, уголок с едой для детей. Проводятся разные детские мероприятия, включают мультики. По вечерам проводят мини диско. Для взрослых. Йога, аэробика, можно поиграть в теннис, футбол, волейбол, дартс и бочу. В вечернее время есть живая музыка восточное шоу, фаер шоу. Иногда в пабе играет ди-джей. Конечно всегда развлечения можно дополнить экскурсиями. Тут я рекомендую обращаться за ними не к отельному гиду а в местную турфирму Grand utopia travel их легко найти по названию через любой поисковик. У них цены значительно ниже чем у отельного гида и индивидуальный подход. Организовывают все отлично! Важное отличие этого отеля от ему подобных в том что здесь очень разнообразный номерной фонд. В том числе здесь есть возможность размещения в виллах со своими бассейнами для которых отведена своя часть территории с выходом к своей части пляжа где только для них установлены кровати-шатры и гости таких номеров могут пользоваться ими бесплатно! Шатры кровати по концепции Royal Club только в этом отеле предоставляются бесплатно на весь срок проживания! В других отелях этой сети такие кровати-шатры бесплатно предоставляются только на один день проживания! Пляж небольшая закрытая лагуна прямоугольной формы. Практически в любой части отличный пологий песчаный заход в море! Но глубина по пояс наступает уже метров через 5. Что комфортно и для детей и для взрослых. В целом лагуна достаточно глубокая. Обувь для купания тут не нужна! Так же можно ходить на территорию, купаться в бассейнах, пользоваться аквапарком отеля и пляжами включая лежаки соседних двух отелей. Бары и рестораны этих отелей для посещения недоступны. В целом отличный отель! У нас нареканий нет!
20
env202022
Дата отзыва: 07 февраля 2022
Хороший отель для спокойного отдыха. Отличное, разнообразное питание. Много подают морепродуктов. Доброжелательный персонал. Территория большая, несколько бассейнов, чисто. Анимация спокойная, ненавязчивая.
16
Наталья Л
Дата отзыва: 05 февраля 2022
Отель в целом понравился! Отличная еда, хорошая не навязчивая анимация. Официанты работали быстро, слажено, понимали всех гостей, на любом языке)
Вообще в отеле очень много русскоговорящих, проблем с пониманием нет. Алкоголь, который не местный, в баре очень дорогой, гипердорогой, лучше брать немного с собой, хотя вино неплохое в ресторане и барах, любой кофе, очень красивая подача турецкого кофе в лобби баре.
Отель не шумный, для очень спокойного отдыха. Снизила оценку за уборку и обслуживание номеров, мы несколько раз обращали внимание администрации отеля, это очень портит впечатление!!!! Пол- в крошках, всё заметено по углам, коврики с волосами предыдущих постояльцев, в ванной в мусорном ведре никогда нет пакета!!!! и нет полотенец для ног, выходишь из душа на холоднющую плитку, а в последние дни даже воду перестали ставить в бар😅😂Пляж понравился, чистый, вылизанный, песочек, заходить можно без тапочек, очень удобно.
20
Mariana D
Дата отзыва: 31 января 2022
В целом наша поездка в Хургаду’ оздоровиться и погреться на пляже. Отель расположен вдали от самой Хургады. От аэропорта ехать не долго. Заселение прошло довольно быстро. В номере уборка была каждый день, полотенца меняли ежедневно и бар пополняли . Наш номер был расположен в середине комплекса-как к главному ресторану так и пляжу.
Сама территория отеля не так велика как кажется. Везде убрано, ухожено, пляж чистый. Полотенца пляжные выдавали как на пляже так и на бассейне. Сам пляж условно поделен на несколько секций-частный пляж, для всех, для взрослых. Пляж песчаный, заход в море спокойное без резких обрывов. Как для детей-отличный вариант. На пляже есть ресторан, где можно пообедать и перекусить. Еда вкусная как и в главном ресторане, так и на пляже. Официанты вежливые и всегда принесут напитки какие заказываешь. Было организовано шикарнейшее шоу возле бассейнов! Рядом с отелем пешеходных переходов вообще нету.
Что ещё запомнилось в отеле-это огненное шоу на пляже и пенная вечеринка!
Если хотите спокойного отдыха-приезжайте в этот отель. Еда-вкусная, пляж-чистый, это лагуна. Вода чистая и прозрачная.
20
Mary232423
Дата отзыва: 30 января 2022
Восхищение началось с заселения, красивое лобби,заселили раньше чек-ина, вместо номера superior дали огромный красивый deluxe с терассой.
Питание на 5, нам было очень вкусно.
Несмотря на зимний сезон, в хорошую солнечную погоду можно было позагорать на лежаках возле бассейна, туда же приносили напитки. В бассейне вода теплая.
Классный детский клуб! Аниматоры молодцы, особое спасибо Саре, добрая и отзывчивая 😘🙌 По вечерам мини диско, живая музыка и шоу программа. Сервис в отеле очень хороший, всегда уточняют все ли хорошо, все милые и приветливые.
20
Road65034286032
Дата отзыва: 25 января 2022
Всё красиво... Персонал улыбается, еда очень вкусная, в главном ресторане всегда обслуживают официанты в зале и живая музыка... Это релакс полнейший...
Пляж хороший, песок, мест хватает более чем, иногда официанты подходят, хотя ресторан под боком.. Там и мороженое и фрукты, особенно 🍓..
20
Sergio S
Дата отзыва: 24 января 2022
Очень хороший отель с прекрасним персоналом.Обслуживание на висшем уровне.В оесторанах отличное питание на любой вкус.Анимация делает все чтоб ви отдихали в максимальном конфорте по вечерах чудесние шоу концерти. отличний отель.
20
Сергей К
Дата отзыва: 20 января 2022
В целом отличный отель, персонал очень старается , да и руководство не оставляет без внимания. Отдыхали с 5 января.
Кормили неплохо, основной ресторан - очень большой выбор, довольно качественно, однако есть вопросы по самим блюдам - по еде наверное 4
Несколько ресторанов на территории (3 отеля рядом) в т.ч платные , в целом неплохо, вкусно.
Номерной фонд местами немного устал, но все чисто и аккуратно при этом. В конце нашего отдыха заметно было оживление строителей, часть корпусов начали обновлять.
Бассейнн шикарный , теплый , территория отличная.
Выбор на данный отель пал из-за территории - 3 отеля объединены в 1 зону.
Аквапарк и береговые развлечения в соседнем отеле, между ними прогулочная зона.
20
Татьяна Юрьевна З
Дата отзыва: 16 января 2022
Достойный отель, хорошее питание, разнообразное, чистота кругом, номера с новой мебелью, смена белья каждый день, отличный подогреваемый бассейн. Мне понравился СПА комплекс, очень хороший пляж, интересная команда аниматоров. Для Египта очень достойная гостиница, соответствует 5 звездам.
16
170584
Дата отзыва: 16 января 2022
Начну с того, что прилетев 31/12 нас никто не ждал ( судя по номеру), тк номер был не подготовлен, точнее видно было что в номере давно никто не проживал и он на столько оброс пылью, что даже сам ассистент, что нас привёз был в шоке! На минутку: мы взяли одну из самых высоких категорий в отеле Кристал Сьют, 120 квм, где у нас был гарантированный ранний заезд, цветы/вино/фрукты. Позвав менеджера по клинингу, пока мы завтракали вопрос решился, отгенералили номер дважды и все от цветов до вина появилось!🙃 Номер с прекрасным, наверное лучшим видом на море👍, но требует ремонта: ламинат в гостиной весь взбухший и искарябанный, диван подранный🤦♂️, но мы закрыли на это глаза и решили не портить новогоднее настроение! Категория номера подразумевает клубную систему с индивидуальным трансфертом, отдельным рестораном (завтрак/обед), кабана на пляже ( они новые 👍), приоритетная Резервация Алякарт. Все есть, все работает и на хорошем уровне, поэтому однозначно рекомендую брать клубный вариант. Персонал работает, старается, шеф ресторанов Мс. Али со всеми гостями контактирует и собирает обратную связь, и отрабатывают ее что самое главное. Во всех ресторанах персонал не навязчивый и все делают для гостя! Молодцы!!! Спасибо отдельное Асистенту Анастасии, обменялись по приезду номерами и черёз whotsApp все пожелания решались!👍😊 Лагуна позволяет спрятаться от ветра, что является хорошим плюсом для зимы в Египте, рядом через соседний Отель можно пройти по пирсу на небольшой Домашний риф, но он не для поклонников, так, рыбок детям показать!😉Минусы: 1) конечно номер такой категории должен соответствовать цене и к встрече гостя должен быть готовым!; 2) никакой миниклуб, маленький и не укомплектован абсолютно, дети зашли и тут же развернулись!; 3) слабоватый ассортимент на обед в греческом Ресторане!; 4) плохой Wi-Fi, не то что звонить, порой его просто нет!; 5) Уборка в номере, конечно это проблема Отелей везде, но мы все таки нужно. Неоднократно я ножными полотенцами протирал полы и оставлял при входе в номер, чтобы уборщик видел отсутствие чистоты.☹️ От отдыха остались довольны и от отеля, но с минусами нужно работать!
20
Tanishke
Дата отзыва: 13 января 2022
Отдыхали в этом отеле в декабре 2021. Понравилось все! Заселили быстрее, чем ожидали. Питание разнообразное, вкусное, изысканное, не ожидали такого от Египта. Хороший вход в море. Отличная анимация. Все было супер!
20
Елена С
Дата отзыва: 11 января 2022
Мы хотели провести неделю в Хургаде, чтобы отпраздновать свои дни рождения "летом" несмотря на декабрь за окном. Почитали отзывы и решили остановиться здесь. Решающую роль сыграло наличие собственного рукотворного залива с песчаным входом в море.
Ну, что сказать про отель? Великолепно.10 из 10. Мы жили в 513 номере. Просторно, удобно, постель превосходного качества, розеток хватало, но если собираетесь работать из номера, захватите удлинитель. Wi-fi работал устойчиво. Спать с открытым балконом не советуем: налетают мелкие кусачие мошки. Мы пожалели, что не захватили фумигатор и репелленты. Несколько напрягало отсутствие дверей в туалете, для семейной пары это некритично, но для отдыхающих с детьми это может стать проблемой.
Горничные - мужчины, непривычно, но убирают регулярно и чисто. Про ковид мы забыли сразу, как только покинули лобби. Солнце, море, ветерок и синее небо дезинфицируют все лучше, чем антисептик, стоящий на каждом столе в каждом ресторане. Их тут 6. Готовят вкусно везде. Нам особенно понравился индийский ресторан. Его шеф, Барат, замечательно готовит баранину в травах и королевские креветки в глазури. Есть на территории отеля рыбный ресторан, где дорого, вкусно и есть приличное местное вино - белое Омар Хайям и красное - Нефертити.
Отель отличается от многих других тем, что на его зелёной цветущей территории много бассейнов разной глубины. Но мы ходили на берег моря. Лежаков достаточно, в какое бы время не пришёл, всегда найдётся место под зонтиком. Если повесить над своим местом красный флажок, то тебя не будут "доставать" предложением различных услуг - от парикмахерских до протирки солнечных очков микрофибровой тряпочкой. Контингент отдыхающих многонациональный, но персонал находит со всеми общий язык.
По утрам у бассейнов - зарядка в виде современных танцев, днем - настольные игры, по вечерам - шоу. Не пропустите танец дервишей, это круто. Занять себя в отеле - не проблема: йога, спа-салон, сауна, биллиард, волейбол. Много киосков с сувенирами и пляжными товарами. В барах есть бельгийское пиво и свежевыжатые соки, по вечерам - местный крепкий алкоголь.
Уезжать не хотелось. Время так быстро пролетело, что не успели оглянуться. Недели мало. В этом году приедем на 2.
20
Александра П
Дата отзыва: 29 декабря 2021
Отдыхали в этом отеле в начале декабря 21 года. Отель понравился. Расскажу поподробнее.
Местоположение. Отель находится совсем близко от аэропорта Хургады, примерно в 20 минутах езды. Это очень удобно.
Заселение быстрое, персонал на ресепшн приятный, немного знает русский язык.
Номер. Мы жили в номере люкс с двумя комнатами, без бассейна, номер большой по размеру, в нем имеются 2 санузла, комнаты разделены нормальной межкомнатной дверью (для нас это было важно, так как ездили втроем: я с мужем и его другом).В каждой комнате был свой просторный балкон. У нас с мужем была отличная большая кровать. Для товарища в гостинной установили полноценную кровать, с нормальным матрасом. В каждой комнате был хороший телевизор с возможностью трансляции экрана телефона, вечером пару раз смотрели ютуб (скорость интернета хорошая). Есть русские каналы. В номере бесплатный минибар - кола, миринда, пиво, пополняют раз в 4 дня. Воду пополняли каждый день. Также как и шампуни, гели для душа... В душе есть фен.
Уборка. На среднем уровне.
Персонал. Все улыбчивые, приятные. Официанты разносят напитки к бассейну или вечером в баре. Все знают английский, некоторые немного понимают по русски.
Еда. Неплохая, что-то даже вкусное. Очень боялись за еду в Египте (раньше были неприятные истории), но в отеле она хорошая, есть выбор и всегда есть что-то вкусное. Много сезонных фруктов в декабре это были хурма, сливы, клубника, яблоки, бананы, дыни, пару раз давали манго (сезон уже закончился). Много десертов. Что приятно удивило, ежедневно были сыры с плесенью. Всегда есть выбор курица, говядина, баранина, рыба. Пару раз были даже креветки и крабы!!!
Аля карты вкусные, мы были в средиземноморском ресторане и мангале. Очень вкусно, особенно средиземноморский.
Напитки. Мы покупали путевку по системе ультра олл клюзив, у нас были красные браслеты, хотя у большинства - синие. В чем отличие нас от других гостей с синими браслетами, мы не поняли, так как наливали исключительно местный алкоголь (есть догадки, что нам было доступно больше коктейлей). К слову, коктейли хоть и с местным алкоголем вполне себе неплохие, пиво тоже вкусное. Платный бар с зарубежным алкоголем тоже есть.
Море. В декабре оно конечно прохладное, но окунуться можно. У самого отеля оно мелкое, небольшой заливчик, деткам удобно купаться. В соседнем отеле есть пирс, ведущий к кораллам. Идти минут 15. Кораллы небогатые, рыбок немного, но они есть.
Бассейны. На территории несколько бассейнов, один из них (самый большой) с подогревом, для зимы это очень актуально. Водичка в нем - кайф. Купаться одно удовольствие. В других в это время года было холодно купаться.
Территория. Большая, зеленая, красивая. Есть несколько баров, ресторан с закусками с утра и до заката (перекусы, бургеры, пицца, фрукты), много баров. Сейчас "низкий сезон" и в отеле идет ремонт, обновление номеров. Людей было не очень много.
Интернет прекрасно работает на всей территории. Ютуб грузится спокойно, единственное аудио звонки по ватсаппу рубит, почти нереально разговаривать.
Кальян. Есть на территории за доп плату, но нам совсем не понравился.
Анимация. На протяжении всего дня есть разные развлечения, спортивные активности (аэробики, водное поло и тд.). Вечером ежедневно какие-то мероприятия, фокусники, живая музыка, дискотеки, выступления танцоров. Красиво. Аниматоры активные, позитивные, общительные ребята. Нам очень понравились.
В целом отель оставил позитивное впечатление.
20
Inga V
Дата отзыва: 20 декабря 2021
Отдыхала в SUNRISE Crystal Bay Resort (Grand Select) в первой половине декабря 2021г.
Рейс у меня был ночной, приехала в отель я утром. Не зависимо от этого мне сразу стали оформлять, надели браслет, отправили завтракать и дали пароль от WI-FI. После завтрака заселили в номер, хотя время отнюдь было не 14.00.
Номер стандартный, чистый. Убираются ежедневно, быстро и незаметно. Только ушла на завтрак, никого не было вблизи, пришла, все убрано, чисто, полы помыты, даже «лебедь» скручен из полотенца и вблизи опять никого нет. В общем неуловимый Али всё успевал, быстро и качественно.
На всей территории отеля работает WI-FI.
Рестораны: официанты молодцы!!! везде. Только сел в ресторане, на террасе ресторана, баре тут же подходят и спрашивают, что будете пить. Сели за стол в ресторане, тут же подойдут и спросят: все ли хорошо, что они могут сделать, принести напитки. Официанты везде активно общаются с детьми, помогают родителям, поднося детский стул, помогают детям и пожилым донести напитки и еду.
Команда анимации работает с отдачей. Все ребята не навязчивы, ко всем подходят, информируют о мероприятиях на территории отеля на день. Не всегда им удается организовать отдыхающих, но это лишь потому что люди сами не хотят участвовать в развлечениях. Возможно у меня создалось такое впечатление в виду неполной загрузки отеля.
Отель в целом отличный для спокойного пляжного отдыха. Мест на пляже и около бассейнов всегда было достаточно. Если вам не хватает людей для общения сходите в соседний Мамлюк. Там на пляже вас сразу встречает верблюд и огромное количество людей атакующих бар.
8
Дата отзыва: 17 декабря 2021
Отдыхаем первый день в Sunrise cristal bay- пока вроде неплохо, в номере есть минусы, все довольно сильно устало(фото торшера- моя личная боль, но да ладно), терриитрия зеленая и большая красиво, много зелени.
Понравился хумус и баба гануш.
Но! на завтраке не было красной рыбки-лосося- за 2 дня ни разу, после отдыха в отеле той же сети montemare, где она была , расстроились- там была каждый день, иногда даже была буженина. Нет масла- вместо него маргарин, для отеля 5 звезд это очень печально, я не могу есть спред, да и ребенку не дать такую гадость, нет плавленного сыра . Не видели коктейлей.
Мы пришли на завтрак в числепоследних, так как только заехали- убирали многое из под носа , что успели взять, то и успели- мы взрослые это не страшно!!!
Тоже неприятный момент!!! В отеле нет каш на воде совсем- попросили "сварить кашу ребенку 11 месяцев без молока" -( у нее дикая аллергия на молочку)во время завтрака у главного в ресторане- покивали сказали что все будет, официант принес: геркулес залитый теплой водой. Я не знаю кто у них отдыхал раньше, как вообще такое можно придумать- вернули им эту прелесть назад- опять прибежал главный по кухне сказал" так вам надо сварииить?" - сейчас все будет- ладно подумали мы , бывает- главное принесут ребенку то что просили- в итоге мы ждали очень долго - в течении полу часа точно не меньше и ушли- нам так ничего и не принесли. На следующий день я уже сама нашла повара и несколько раз попросила сварить кашу( чтобы наверняка)- принес ее уже управляющий ресторана и спросил к какому времени нужно готовить кашу впредь, не извинился за вчерашнее.
Подпортило конечно впечатление отношение администрации- ведь отель для семей с детьми
- ничего сверхестественного не попросили вроде.
В первый день на обеде была кислая испорченная рыба в кляре- тоже удивило, она не просто не первой свежести была, а уже кислая.
Хочу похвалить официантов и младший обслуживающий персонал, когда приходила одна с ребенком на ужин очень внимательно отнеслись и даже коляску возили пока я выбирала еду, помогли найти детские пюрешки на ужине- очень приятно конечно.
Номера уставшие, очень, но мы выбирали адекватно отель для зимы- думали будет хорошее питание, номерной фонд не был в приоритете.
Плюсы- фреши на завтрак и креветки на 1-м ужине были, спелые дыни и клубника. Есть подогреваемый бассеин.
20
Маргарита Ш
Дата отзыва: 12 декабря 2021
Три отеля одной сети расположенные рядом друг за другом. SUNRISE Crystal Bay Resort (Grand Select) 5 * считается выше по уровню чем SENTIDO Mamlouk Palace Resort 5* и SUNRISE Garden Beach Resort Select 5* и можно пользоваться пляжем и инфраструктурой этих двух отелей. Хотя можно пользоваться пляжами соседних отелей все же хочу подробней рассказать про наш пляж. Пляж отеля это довольно большая закрытая лагуна прямоугольной формы. Длинна пляжной полосы достаточно большая но за счет того что она разделена на зоны пляж можно назвать небольшим по размеру. Зато здесь нет волн и ветра. По центру песчаный пологий заход. Отлично для детей и тем кто не умеет плавать. Дальше постепенно начинается глубина. По бокам так же песчаный достаточно пологий заход в воду. Так что отличный вариант и детям и в то же время есть где поплавать на глубине. Здесь расположено два бара. Один только для гостей старше 16 лет а второй общий бар который вечером превращается в аля-карт ресторан. Если смотреть в сторону моря то с правой стороны находится приватная часть пляжа с кабанами. Это часть пляжа только для гостей вилл расположенных у пляжа и улучшенных категорий номеров. С левой стороны ближе к окончанию лагуны находится пристань. Там возле неё на понтоне тоже есть кабаны. Но там сразу глубина. Можно сразу нырять или спускаться по лесенкам. Здесь есть под водой есть немного живности но в целом подводный мир очень скудный. Кораллов тут нет. Основная проблема пляжа это нехватка лежаков в центральной зоне где песчаный заход и бары. В целом для отдыха с детьми есть отели и получше. Тут даже нет горок и аквапарка. Аквапарк находится в третьем отеле Mamlouk Palace и туда нужно будет пройтись. Для детей есть детская площадка и детский бассейн и на этом все. Да и анимационная программа тут очень вялая. Мы со скуки даже поехали на экскурсии) Брали Луксор причем не обычную экскурсию а Луксор без магазинов. Да вышло немного дороже но зато не было потеряно лучшего времени на ненужные магазины масел и прочую ерунду и приехали в отель к ужину а не после него. И на экскурсиях мы тоже неплохо сэкономили потому что купили их в местном турагентстве Camitourcom в инстграм цены у них в двое ниже чему гида в отеле. А масла всегда можно купить в магазине инстаграмм eliteargan цены у них дешевые и качество масел намного лучше чем то что предлагают на экскурсиях и в местных лавках. Питание, проживание, сервис все это в отеле на отлично. Думаю стоит переплатить и получить хороший отель чем немного сэкономить и испортить себе отдых!
20
Харун М
Дата отзыва: 11 декабря 2021
Это был великолепный отдых в Египте в отеле Sunrise Cristal Bay
Шикарная кухня, прекрасные аниматоры, чистая и ухоженна территория, блестящий пляж и бассейн.
Отлично подходит для семейного отдыха, обязательно вернусь ещё.
20
ЛЕОН B
Дата отзыва: 09 декабря 2021
В данный момент отдыхаем в отеле Sunrise Cristal. Поэтому пишу, так сказать, вести с полей.
Приехали 3 декабря вечером, встретили приветственным коктейлем, заселили без проблем и быстро. Территория большая, до номера довозил миникар, это очень удобно. Они курсируют по территории, если заселяют далеко от ресторана, например, то можно нажатием одной кнопки телефона из номера вызвать машину и вас довезут с ветерком. С этим проблем нет.
Меня номер не устроил, на следующий день за 20$ переселили в Джуниор к морю. Но это с учётом того, что не сезон и заполняемость отеля процентов 20. В сезон, я думаю с этим будут проблемы.
Сейчас коротко о плюсах и минусах.
Плюсы: территория большая, зелёная,. Работают фонтаны, чистота. Так как мы отдыхаем в декабре, вечером красивая иллюминация, огромные ёлки в ресторане, в лобби. Руководству благодарность, создают всеми силами праздничное настроение. Бассейн по факту один, но огромный и поделен на зоны: детский с подогревом, общий с подогревом и бассейн только для взрослых без подогрева. Лежаков свободных полно, но опять же учитывайте, что отзыв пишу в декабре.
Номер у нас двухкомнатный, уборка ежедневно, мини-бар пополняют раз в несколько дней, питьевая вода ежедневно. Вид из номера отдельный разговор, это просто one love. Питание: голодным не останется никто, выбор огромный. Кратко: на завтрак всегда несколько видов каш, омлеты, глазуньи, оладьи, вафли, бекон, сосиски и прочее. Обед: супы несколько вариантов, гарниры пюре, фри, макароны, рис несколько вариаций, говядина в разных вариациях, морепродукты : кальмары, креветки, мидии, крабы. Салаты, огромное количество овощей и фруктов. Смузи, соки, выпечка, торты, вообщем питанием довольна. Алкоголь подают официанты на обед и ужин.
Минусы: сейчас идут ремонтные работы, звук молотков и дрели с утра до вечера. Покоя нет ни у бассейна, ни у моря.
Анимация, на мой взгляд слабовата. Утренний танец у бассейна, аквааэробика и тишина до вечера.
Минус огромный для меня отсутствие музыки, везде тишина, оооочень скучно.
20
Polina G
Дата отзыва: 09 декабря 2021
Честно говоря даже и не ожидали в Египте встретить подобный отель.
Мы приехали на 2 часа раньше check in всем сразу же надели браслеты, чтобы могли пользоваться ресторанами/ барами/ бассейнами. Я попросила нас заселить, потому как бессонная ночь - это стресс для меня. Через 10 минут дали номер, никаких намеков на бакшиш. Номер большой чистый с отличными матрасами и прерасным постельным бельем. Ежедневная уборка в номере и смена полотенец. Пляжные полотенца огромные чистые можно менять хоть по 5 раз в день. Бассейнов несколько. Все с подогревом. Детвора плещется в своей зоне, но есть зона 16 там тишина. На пляже тоже есть зона только для взрослых где никаких детских криков вы не услышите. Для детворы прекрасный песочный пляж и очень мелкая лагуна. Да, вода в лагуне совсем не то, что в море, но в соседнем отеле можно и понырять и насладиться морем в полном объеме.
Основной ресторан выше всяких похвал: каждый день свежая клубника, через день манго, много овощей, фруктов и зелени. Просто рай для веганов. На завтраки несколько вариантов приготовления яиц и омлетов, рыба (сибас филе и семга) кальмары и мидии. Вода в бутылках везде. Ресторан на пляже - фрукты всегда, мороженое, напитки и еда, но поскромнее.
Аниматоры трудятся неуустанно. Детям шоу, аквааэробика, дартс, танцы, стрейтчинг. Взрослым: пенные вечеринки, шоу у бассейна и прочие развлекухи каждый день.
При выседении дали еще 2 часа времени побыть в номере без оплаты пользование ресторанами/кафе/бассейном до момента отъезда - 20.00
Приятно удивило, что персонал чаевые не клянчил совсем. Я с удовольствием оставила тем, кто понравился уже постфактум, а не на перспективу.
20
Давида Деладье
Дата отзыва: 08 декабря 2021
Так сложились обстоятельства после экзотического Занзибара, мы сразу полетели с детьми большой компанией в Египет. В Египте я не был долгих 6 лет и являюсь наверное скептиком относительно данной страны. Отель мы выбрали за пару месяцев до поездки а потому нам повезло поймать на него хороший ценник. До поездки читал много отзывов , большинство хорошие стандартные, но некоторые прям ужасные. Ожидал худшего но…… хочу обратится к тем кто ставит этому отелю 2 или 1. : Огромная просьба сбросьте те лакшери отели в которых вы отдыхали до этого или пишите с чем сравнить!!! По приезду я был удивлен сразу тем что нам предложили холодные напитки и отправили на обед который 10 мин. как закончился. Те кто часто путешествуют поймут, не в каждом отеле мира так встречают, а тем более в Египетских отелях. Что касается самого питания как по мне для Египта это просто супер на уровне хороших отелей Доминиканы, было все от морепродуктов до всевозможных видов мяса, соки , десерты, супы, овощи все вкусное и свежее. Читал о анимации что писали что плохая, но наверное это первый отель где я яро буду отстаивать этот отель, она здесь есть и очень неплохая парни просто молодцы всегда подходят как то пытаются поговорить развеселить, затянуть на какие то развлечения, может девчонки немного на их фоне теряются но в целом вся команда супер.
Далее наверное скажу о номерах так как здесь нам повезло более всего. В первый день мы немного дали на чай парню который убирал у нас в номере, и все 7 дней у нас бар был забит водой , пепси кола фаната соки минеральная вода, пиво в ток количестве в котором мы просили. Не знаю так здесь всегда или каждый день чаевые давали такой эффект. На третий день нам вообще принесли комплимент от отеля фрукты а еще через день бутылку вина. Сначала сомневались нам ли это……но оказалось что да, мелочь но очень приятно. Номер у нас был двухкомнатный на 2 этаже с видом на залив. Большой чистый , скажу сразу в отелях не бегаю с лупой не ищу пиль и не придираюсь к старой мебели.
Что касается моря то его здесь как бы нет , здесь комфортный залив. После Занзибара режет правда глаз цвет води, но мы знали куда едем та и ехали что бы дети отдохнули. Сам отель большой но людей не много, самый большой плюс что наших славян почти нет ,скорее из за того что у нас и русских этот отель продается дорого. В основном здесь немцы латыши и итальянцы, и дискриминации мы не увидели.
В конце хочу всем кто собирается в этот отель сказать что как для Египта он на очень высоком уровне, это я уже могу говорить на опытепутешествий, те кто пишет плохие отзывы это люди которых в их стране туроператор обобрал на космическую суму за тур, и люди ожидают везде все в золоте и лобстеры на обед и ужин. Лично я не скоро вернусь скорее в эту страну так как алкоголь здесь как был плохой так и остался один коктейль и отравление гарантировано, таксисты разводят в магазинах разводят, в общем от самого Египта как страны ощущения остались неприятные.
20
Maryna Dermanovska
Дата отзыва: 02 декабря 2021
Очень приветливый персонал, особенно хочу отметить ведущих аэробики, настоящие антидепрессанты))
Очень приятная атмосфера, большое пространство отеля, есть где погулять. Рядом есть рынок, магазин и можно прогуляться до большого торгового центра. Дешевое такси, мы все время катались. Классный городской пляж.
20
Юлия
Дата отзыва: 02 декабря 2021
Отличный отель!!! Заселили быстро. Номер дали новый. Банные принадлежности от халата до ватных дисков все включено. Территория большая, ухоженная. В главном ресторане огромный выбор блюд. На пляже в баре тоже можно перекусить отлично. Меню разнообразное. Персонал отзывчивый. Анимация на отлично. Живая музыка на террасе каждый день, представление для детей и взрослых в амфитеатре. Фотосессия с фотографом Сауди супер 🔥 ( его можно найти возле амфитеатра), очень красивые фото и впечатления от отеля на них. Мы остались очень довольные!!! Рекомендую!
8
Мария С
Дата отзыва: 26 ноября 2021
Специально не писала отзыв сразу по возвращении. Эмоции приутихли, поэтому в отзыве только факты и общее впечатление.
Мы с мужем до этого отдыхали в Шарме 5 раз и в гораздо более дешевых отелях ( Чтобы понимали бэкграунд: Xperiance Kirosize, Il Merkato, Dreams Beach, Sonesta beach, Albatros palace.
)
И этот оставил самое неприятное послевкусие.
Выбирали отель очень тщательно, так как везли семью
впервые на отдых. Опирались на отзывы тут. Скорее всего не очень правдивые, учитывая наш опыт.
Летели из Минска на 10 ночей со 2 октября. Отдых обошёлся примерно в 5500$ на троих взрослых и двоих детей.
Категорически не советую лететь в этот отель, если вы хотите на море. Его тут нет. Соленое, грязное, мутное озеро. Ни кораллов, ни вида , ни прозрачной водички. Почему эта лагуна позиционируется как идеальный вариант для детей , я не понимаю. Любой пологий песчаный вход в открытое море выглядит гораздо приятнее , чем эта заводь.
Анимация тухлая, детям было очень скучно. Детский клуб не работал. Амфитеатр просто убогий: пашарпаный и весь засранный воронами, в том числе и стулья - чего не видно , когда вечером вы отправляетесь на шоу и усаживаетесь в птичьи какахи.
Территория открытая, без тенька - об этом читали в отзывах, но не придавали значения. Но по факту это очень неудобно. Изнуряющая хотьба от моря до номера/ ресторана по жаре никак не вяжется с расслабленным отдыхом. И в принципе территории некрасивая.
До аквапарка в соседний отель идти тоже очень далеко, учитывая, что приходится тащить за собой огромные пляжные полотенца ( но они , кстати, классные - полностью закрывают шезлонг)
И соседние отели - Мамлюк и Гарден - выглядят пободрее, хоть и дешевле, чем кристал. Но море там тоже никакое и много людей очень.
По сервису: неприветливые бармены в лобби-баре. Мы вообще не пьём алкоголь, брали там фреши, чай, орешки и чипсы - и они будто от сердца это отрывали. Каждый раз испытываешь микростресс, подходя к ним😅
Наблюдала ситуацию, как бармен в баре у бассейна очень хамски вёл себя с русскоговорящим мужчиной, заказывающим виски. Мне было очень неприятно.
Из плюсов: понравилась кухня в отеле ( привезла 2 кг лишних 😅) И это все🤷♀️
Подытожу: отель по атмосфере похож на дом престарелых для немцев.
20
Maxim
Дата отзыва: 25 ноября 2021
Отдыхали семьей в июле 2021, отель очень понравился. Расположен на большой территории и по этому нет ощущения что он переполнен как к примеру два соседних. Пляж небольшой но места всем всегда хватает. Территория очень зелёная, ребята садовника действительно стараются. В целом персонал отеля молодцы, действительно ценят гостей, на пляже приносят напитки, мороженное детям. В ресторане всегда есть места и нет очередей, выбор еды достаточно большой и так же принесут вам напитки (что встретишь не в каждом отеле). Особенно хорошее отношение к детям. Если кто хочет отдохнуть от детского шума то сможете найти пляж а также бассейн для 16 . Команда аниматоров отрабатывают на все 100% и в то же время стараются быть не навязчивыми (не хотите участвовать не кто вас за руку не потянет).
В следующий раз при возможности однозначно вернёмся в этот отель.
Sunrise Crystal Bay Resort - Grand Select молодцы! Так держать!
20
Ольга Г
Дата отзыва: 25 ноября 2021
Посетили данный отель с 15 ноября 2021- все оч понравилось. Еда разнообразная = еще 4 ресторана на выбор. Приветливый персонал. Даже газонокосильщик спросит у вас как дела. Отличная лагуна для купания с детьми. Рядом в соседнем отеле открытое море - купайтесь пожалуйста. Есть пирс с кораллами. Номера отличные светлые и чистые. белье белоснежное. Хочется отметить фотографа на территории отеля. Зовут Сауди. Качественно и быстро сделает свою работу и у вас на память останутся сотни красивых фотографий. В общем и целом - заслуженная пятерка.
20
macrolog
Дата отзыва: 24 ноября 2021
В отеле были в ноябре 2021, компания 7 чел, в Хургаде были по работе. Все отметили разнообразное питание, на любой вкус. Уютная территория, не слишком большая, не маленькая. Анимация на моё мнение - soft, сильно активности не наблюдал. Вечерние шоу радовали, интересно и разнообразно. Пляж удобен и для детей и для взрослых. Для желающих - доступен аква парк в отеле Sunrise Gardens, подогреваемый. В этот отель с семьёй вернусь охотно.
16
Алексей К
Дата отзыва: 21 ноября 2021
Первый раз были в Египте и мы не были разочарованы. Погода в это время чудесная, море теплое, жара не изнуряющая. Были с двумя детьми, младшему 5 месяцев и было очень комфортно
Что касается самого отеля, то больше всего разочаровывают номера. Мебель старая, что-то вообще на святом духе держится, гардеробная сделана из листов фанеры и фантазии на неё не хватило. У нас в номере дверь в душевую не закрывалась и каждый раз после душа лужа в ванной - это очень раздражало. Нормально в номерах убирались только за бакшиш - когда не оставляли, даже воду в номере не оставляли, не говоря о пополнении холодильника и мытье пола. Видимо, это менталитет такой неисправимый.
Мы жили в джуниор сьюит на 1 этаже - большой плюс в том, что можно через террасу выйти сразу на пляж, до которого 20 метров, это очень удобно с детьми, особенно, если с коляской.
Что касается еды, то здесь для нас не было никаких проблем - мясо, морепродукты и др. все было, но на ужин лучше к началу, т.к. потом может чего-то не хватить. Раз в неделю на ужин приходили местные побиральщики денег, которые очень громко играли на своих музыкальных инструментах и махали огромной юбкой у тебя над столом. Это жутко раздражало, особенно, если ты приходишь с маленьким ребенком и не хочешь, чтобы у тебя над тарелкой трясли грязной юбкой, прося денег.
Пляж маленький и, когда народу много, шезлонгов на всех не хватает - люди приходили занимать места в 7 утра. Для отеля, который себя позиционирует как премиальный, это никуда не годится - приехать отдыхать и вставать по будильнику, чтобы занять место на пляже, это смешно! А иначе можешь остаться ни с чем - в первый день, не зная этой особенности, мы сидели на полотенцах под пальмой, которая никак не спасала от солнца :-(
Но сам пляж очень хороший - в небольшой лагуне без морских волн, с плавным заходом и чистым песком.
Анимация не навязчивая, работу свою делают, приятно с ними было пообщаться.
20
дарья
Дата отзыва: 19 ноября 2021
Всем здравствуйте. Попробую коротко, но со смыслом. Отдыхала октябрь-ноябрь. Начнём с самого начала, от приземления самолёта и до появления меня в отеле прошёл час, очень быстро прошли все в аэропорту и поехали. Этот отель самый первый от аэропорта, ехали минут 10-15 (в связи с этим над отелем летает много самолётов, кому то это может помешать спать или даже отдыхать, мне не мешало:) со всеми с кем за это время пообщалась никто и слова про самолёты не сказал). Территория отеля охраняемая зона, при входе в холл стоят охранники проверяют сумки и температуру. Холл очень просторный светлый. Оформили меня очень быстро, до номера проводили все рассказали ,где что находиться. Номер был рядом с лоби баром и основным рестораном (чистый хороший номер, все работало). Уборщик убирался каждый день, очень хорошо. Все окна и балконы выходят во внутренню часть отеля, открывается вид либо на бассейны либо на море.
Люди: этот отель делаю люди! от уборщиков, которые моют все постоянно ( не дай бог на дорожке капелька от сока или от коктеля упала он бежит с тряпкой, газоны стригут, цветочки сажают, все клумбы вычещают. На пляже лежаки моются с мыльным раствором (лично видела), что бы из мусорки торчал мусор где либо на территории-никогда, в ресторанах на каждом столе, при входе санитайзеры, после каждого все протирается и моется, столовые приборы запечатаны в отдельные пакетики. Мягкая мебель в закрытом лоби и на террасе обрабатывается а/б средством потом парогениратором! Официанты в любой локации пчелки-трудяги. Менеджеры молодцы, глаз ни с кого не спускают, всегда на стреме, если что то не так сразу подойдут спросят и решать проблему. Все приветливые, радушные, очень приятные!
Еда: в основном ресторане очень хорошо кормят, разнообразно (креветки, крабы, мидии, кальмары, осьминоги, рыба белая и красная, курица, говядина). Фрукты ананасы, апельсины, яблоки, манго, дыня, финики,бананы,гранаты. Овощи, различные салаты и соленья, десерты, мороженное, гарниры, всегда был суп (бульон и крем, мне очень нравились). Про завтрак сказать ничего не могу не ходила))). Рестораны аля-карт, была в 3х (индийская еда не моё очень остро и специфично не посещала) в остальных вкусно, красивая подача.
Пляж: основной большой пляж достаточно вместительный, но как и везде места занимают с самого утра:) чуть по дальше есть пляж оазис туда запрещён вход с детьми (это гениально, так как много взрослых и романтичных пар и одиночек). На нем есть свой бар,туалет, душ, удобные лежаки и закрытого типа кабинки;) вход в воду с понтона, сама же логуна пологая для отдыха с детьми сказка( поэтому их очень много). При выдаче полотенец вы можете взять красный флажок (вешаете на зонтик и к вам никто не подойдёт из людей предлагающих различные виды платных услуг, но даже подойдя один раз если вы им скажите ,что спасибо не надо, они потом не докучают).
Про бассейны ничего не скажу, просто проходила мимо когда шла к морю.
Спортивные и развлекательные и детские центры, все что написано в описании отеля все есть и все работает.
Анимация: скорее всего вся дневная тусня проходила возле бассейнов(я отдыхала в самом отдалённо уголке отеля) поэтому тоже ничего не скажу, но знаю что и зумба и йога, волейбол,и водные развлечения в бассейнах проходили, на вечерних шоу больше приезжало заказных артистов ( да и народу ходило очень мало и поэтому скорее всего было очень вяло). Сами аниматоры очень приветливые всегда улыбающиеся готовые помочь и поговорить. Вечером в закрытом лоби всегда была живая музыка, на открытой терассе певцы. Но честно вечером бывало скучновато! (Но после 5 коктеля жизнь играла новыми красками))) хорошо проходили вечеринки на пляже и например если выпадал праздник (у нас был просто сумасшедший хэллоуин)!!!!!
Мне все понравилось, минусов я никогда не ищу, потому что отдых всегда долгожданный и короткий, надо наслаждаться!
Не советую ехать тусовочникам (если только вы не огромной компанией)
20
Liubov L
Дата отзыва: 19 ноября 2021
ОТличный отель для семейного отдыха с детьми. Большое разнообразие еды, комфортный вход в море, пляж с мягким песочком, чистые номера, огромный выбор блюд, свежевыжатые соки и фрукты. Обязательно рекомендую друзьям.
8
ягода
Дата отзыва: 15 ноября 2021
Начну сначала: авиалинии Nordwind отличные, самолет чистый, кресла хорошие, первый ряд-вообще сказка, места очень много!
В аэропорту трансфер сработал на отлично, только сейчас все автобусы с российскими туристами на выезде собирают в колонну и едут в сопровождении полиции (колонну собирали мин 40, сопровождение было минуть 1,5, потом все разъехались кто-куда 😆😆😆).
Отель. Рецепшн, лобби, файе-все очень красиво и чисто!!! Номера дали быстро. Мы брали два номера, один для детей, второй для нас…Но: на втором этаже (first floor, первый этаж у них ground floor), а лифта нет 😬😬😬 то есть перекрыли мне доступ с коляской на весь период отпуска. Дважды просили Поменять номер на первом этаже, давали деньги, но всем пофиг…
Номера. Повергли в шок. Такого ужаса я не видела нигде и никогда, даже когда мы в безденежье отдыхали в Египте в 3*. Все старое. Убогое. Грязное. Занавески и шторы не стирали никогда, обивку стульев и кресел не моют, они все в странных пятнах, детям стелила полотенце, прежде, чем разрешала сесть. Но номера большие и просторные. Убирали отлично, кстати.
Пляж. С детьми просто супер!!!! Заход плавный с песочком. Бухточка защищена от ветра, комфортно в любую погоду, но вот шезлонгов нет никогда. Повсюду лежат полотенца, даже если прийти пораньше, работники пляжа не могут убирать их, так что некоторые так и стояли пустыми до вечера.
А как-то раз бич бой перегрелся на солнце и отказался менять полотенца, мол, не положено, пришлось идти в основное здание, искать менеджера. Через 10 минут у нас на пляже были и менеджеры, и главные по бассейну, и по пляжу, которые пояснили, что мы можем менять полотенца столько, сколько нам вздумается… в общем, это было и так очевидно, просто зачем было портить всем настроение…
Питание. Вот тут вообще вообще без нареканий!!! Шикарный сибас, креветки, лосось, курица на гриле, кебабы, мясо, вкусные овощи и невероятные фрукты, есть даже весьма неплохие десерты! Но обслуживание… 🧟♂️ очень долгое и ленивое, как-то за ужином попросили детский стульчик, официант бодро ответил, что он не обязан нам носить стульчики… 😬🙄 шта???? Разговор с менеджером -и стул был у нас каждый ужин автоматически, но что, если бы никуда не пошли???
Стала бы я рекомендовать этот отель? Нет! Нет и ещё раз нет! Не сейчас… они обещают отремонтировать номера, вот тогда, возможно.
Как мы отдохнули? Просто чудесно!!!! Погода, море, настроение-все на высоте!!! То, за чем ехали-все было!!!
16
SAM
Дата отзыва: 12 ноября 2021
Впечатление приятное. Хороший пляж, отличное питание, чисто.
Обслуживание на ресепшн испортило впечатление. Грубость, некомпетентность.
Думаю, если собственникам удастся изменить что-то в этом плане посетителей будет гораздо больше.
И это не только наше мнение.
20
Наталья К
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Немного о том как мы побывали в Хургаде!
В целом поездка наша заключалась , как говорится-оздоровиться и погреться на пляже под лучами тёплого солнышка.
Отель расположен вдали от самой Хургады. От аэропорта ехать не долго, нас привезли самых последних. Так как это был вечер-заселение прошло довольно быстро. Дольше ждали пока проведут ( отвезут) нас к номеру.
Номер хороший-Семейный. Две комнаты, в одной большая двухспальная кровать, а во-второй две полуторки. В номере уборка была каждый день, полотенца меняли ежедневно и бар пополняли . Наш номер был расположен в середине комплекса-как к главному ресторану так и пляжу.
Сама территория отеля не так велика как кажется когда просматриваешь сайт отеля. Везде убрано, ухожено, пляж чистый. Полотенца пляжные выдавали как на пляже так и на бассейне. Сам пляж условно поделен на несколько секций-частный пляж, для всех, для взрослых. Пляж песчаный, заход в море спокойное без резких обрывов. Как для детей-отличный вариант. А так же радует наличие спасателей, что дежурят по территории пляжа. На пляже есть ресторан Посейдон(вроде так) где можно пообедать и перекусить. Но обилие еды в обед меньше чем главном ресторане. Еда вкусная как и в главном ресторане, так и на пляже. Так же присутствуют аниматоры, но не надоедают, скажем так. Когда есть с чем сравнить-то отдых был спокойный.
По-поводу еды: в главном ресторане еда вкусная, на завтрак/обед/ужин фри меню для детей, салаты из морепродуктов, много овощей и фруктов. Достаточно сладких блюд. Все сами набираете себе в тарелку, никакой толпы не было возле тарелок. Так же есть блюда на гриле( мясо/рыба).Как по мне-я осталась довольная едой. Официанты вежливые и всегда принесут напитки какие заказываешь
Очень впечатлило празднование Хелоуина-ну очень шикарно приукрасили территорию отеля , а вечером персона и аниматоров. В этот же вечер был шикарнейшее шоу возле бассейнов!!!!
Что ещё написать-отель хорош, но анимация Детская слабая и этот амфитеатр где постоянно переживаешь чтобы на тебя голуби не обстреляли-честно, напрягает. И до вечернего шоу мы так и не дождались. Честно-я бы рекомендовала что-то поменять, но это мое мнение. Когда есть с чем сравнить, то и ожидаешь большего.
Для любителей манго-езжайте либо в соседний супермаркет или ищите на дальных рынках. Хотя к ним дойти-нужно очень быстро перебегать дорогу. Рядом с отелем пешеходных переходов вообще нету. Не только возле нашего отеля, а вообще.
Что ещё запомнилось в отеле-это огненное шоу на пляже и пенная вечеринка!
Если хотите стабильно-спокойного отдыха-приезжайте в этот отель. Еда-вкусная, пляж-чистый, но не ищите на пляже голубой воды как на фото), это лагуна….. ну увидите. Вода чистая и прозрачная. Рыбок смотреть нужно на соседнем отеле санрайз и там же есть аквапарк, но мы не ходили к соседям.
Надеюсь мой отзыв всем понравиться)
20
Ольга С
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Были с 11 по 18 октября 2021 в этом чудесном отеле. Территория отеля большая, зелёная. Вход в море пологий, песочек с мелкими мелкими камешками. Буйки находятся далеко, можно комфортно плавать туда сюда. Специально заранее лежаки никогда не занимали, и всегда находились свободные к нашему приходу. Питание отличное, большое разнообразие всего. Ребёнка 3 лет накормить не было проблемы. Каждый вечер во время ужина была живая музыка, танцы с юбками, всегда было приятно кушать на улице и наслаждаться этим. Из развлечений для ребёнка мы ходили только на мини диско. Очень жаль, что игровая комната и детская площадка находились на ремонте. Но можно было ходить в игровую и на площадку в гарден бич. И в мамлюк были мини водные горки для детей. Стандартные номера с видом на сад приличные, конечно мебель не новая, но ничего не разваливается. В душевой тоже не все супер новое, но это не испортило впечатление об отеле.
20
Юлия К
Дата отзыва: 04 ноября 2021
В Египте отдыхали второй раз. Первый 12 лет назад... Впервые в Хургаде. Теплый климат в октябре. Питание в отеле отличное. Часто кормили мидиями, креветками и красной рыбой. Также посещали рестораны: греческий, индийский, среднеземноморский. В каждом ресторане кормят хорошо. В греческом ресторане подают большие порции. В номерах постоянно убирались и регулярно пополняли холодильник. Единственная проблема это алкогольные напитки. Мохито делали просто с добавлением зеленого сиропа и виски, пинаколада из ананасового сока и виски. Любой коктейль делали упрощенно. Анимация не навязчивая, веселые ребята. Пляж и море чистые. Если хотите покататься на водных горках, спокойно можно сходить в соседний отель. Отель больше подходит для отдыха с детьми.
16
Дарья
Дата отзыва: 02 ноября 2021
Я бы порекомендовала ехать в этот отель тем кому хочется спокойно отдохнуть, расслабиться, полежать на солнышке, однако не на долго, так как постоянно сидеть в отеле надоедает (довольно скучновато), анимация больше для людей в возрасте, кому хочется посидеть вечерком выпить кружечку кофе или чего покрепче, пообщаться и послушать приятную живую музыку или посмотреть шоу, а что касается молодёжи(как в моём случае) сравнивая даже с предыдущим опытом, мне было довольно скучно, хотя я постоянно выбиралась из отеля(то на экскурсию, то в центр на тусовку, то за фруктами или просто прогуляться по магазинам и городу, который кстати не так и близко); я думала это мне скучно потому что люблю движуху, но пообщавшись с женщиной, которая приехала на 7 дней и была рада что уезжает, потому что надоело, сделала вывод что, этот отель исключительно для спокойного отдыха. В целом приятный, достаточно современный и приличный отель, персонал отзывчивый и готов решить любую проблему, за это большой плюс)) несколько дополнительных ресторанов помимо главного, но еда везде одинаковая, только в ресторанах приятно от самого подхода, всё как должно быть, за столик посадят, меню, если надо сориентируют, подойдут спросят всё ли хорошо, ну и подача, в общем приятно) Но русский язык в целом знают пару человек, так что в основном на английском общаются, но в любом случае объяснить и договориться можно. В целом стоит своих денег, но не более того.
20
Starushchyk V
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Недавно отдыхали в этом отеле с семьей. В Египте отдыхали далеко не впервые и приятно удивились такому хорошему сервису. Питание очень понравилось. Персонал приветливый и что не мало важно, очень хорошо относятся к деткам. Ещё хотелось бы выделить группу аниматоров. Ребята очень классные и весёлые, неотменно найдут общий язык со всеми.
12
Loktusha
Дата отзыва: 29 октября 2021
Питайтесь лучше в основном ресторане! Средиземноморский самый ужасный ресторан. Ризотто это молочная рисовая каша. Салат с сыром Буррато вы вообще не узнаете - это недозрелый помидор ошпаренный кипятком без Кожи с шариком сыра внутри, ужасный на вкус . И все в таком духе.
20
pchelovod
Дата отзыва: 20 октября 2021
Территория отеля (группа из трех отелей) достаточно большая, за неделю отдыха не везде успели побывать.
Вход в море песчаный, из-за лагуны вода очень спокойная, даже на море не похоже. Часто ходили на территорию соседнего отеля насладиться небольшими волнами и полноценным ощущением моря.
Номер просторный, светлый, с высоким потолком.
Утром каркают вороны.
Самолёты заходят на посадку над отелем. Несколько раз просыпались среди ночи от гула двигателя самолета.
Утром в ресторане живая музыка.
Манговый фреш на завтрак - восхитительно!
Вкусная выпечка.
Очень вкусные блюда от шеф-повара: канапе и салаты.
Белая рыба сибас на гриле божественная!
Официант Ahmed в основном ресторане очень внимательный, спасибо!
Команда официантов работает очень чётко и быстро. Как только стол освободился, его моментально убирают. Даже при полном заполнении ресторана свободный столик можно найти достаточно быстро.
Пятница, вечер, в лобби девушка играет на рояле.
На веранде молодой человек поёт популярные песни. Персонал любезно предлагает кресла, затем напитки.
Управляющий с утра до вечера находится на территории, в ресторане, на пляже, на вечерних мероприятиях, руководит персоналом.
Анастасия из guest relations очень внимательная к гостям, помогла решить несколько вопросов, спасибо!
Индийский ресторан - будет не лишним добавить негромкую индийскую музыку. Еда острая, на любителя, не всегда чувствуется вкус блюда. Ягненок очень вкусный, рис вкусный, шашлык из баранины (люля кебаб) вкусный, но очень острый. Обслуживание очень хорошее. Большого смысла в ресторанах a la cart нет, так как в основном ресторане еда достаточно разнообразная и очень вкусная.
Вечерние мероприятия начинаются поздно, в 21:30 или 22:00. После ужина много свободного времени, заняться нечем, скучно.
Охрана отеля при вашем проходе с/на территорию интересуется номером комнаты. Это хорошо. Security.
Явился невольным свидетелем тренировки спасателей на пляже. Рекомендую дальше 20 метров от берега не тонуть, доплыть до вас и спасти не успеют. Спасатели должны превосходно плавать, а не лежаки таскать. Хотя, конечно, таскать лежаки выгоднее.
На пляже есть места для инвалидов, к ним сделаны очень удобные подъезды из плитки, лежаки также стоят на плитке.
В туалете на пляже работает кондиционер. В туалетах очень чисто.
Команда садовников постоянно трудится, стригут траву, деревья, высаживают растения и цветы, тщательно поливают. По всей территории проложен водопровод, у каждой пальмы, у каждого кустика есть свой полив, очень круто.
Весь персонал очень вежливый и доброжелательный, в начале дня желают доброго утра, это очень приятно.
20
Юлия
Дата отзыва: 19 октября 2021
КРУТО ОТДОХНУЛИ👍
Отдыхали в этом отеле первый раз. Заселили сразу, т.к. приехали в 15.30. Номер стандарт просторный норм, дали на первом этаже. Попросили поменять на этаж выше, без доплат и проблем, но на след день. Заселили в новый номер с видом на бассейн👍. Территория большая, красивая, ухоженная. Отличная анимация. Ребята молодцы(аниматоры), развлекают, общительные, доброжелательные, крч скучать не когда. Вечером шоу в амфитеатре для детей и взрослых. На террасе(ресепшн) каждый день живая музыка. На пляже пенная вечеринка с аниматорами и диджеем была один раз. Вечеринки в бассейне с шоу на воде. Три раза в неделю диско( отдельное помещение на ресепшн). Питание я бы поставила оценку 10 . В ресторане и барах всегда чисто. Сервис на высоком уровне. Есть бассейн 16 , если не любите шум детей то вам туда), при нем бар) Бармен Махмуд огонь 🔥. Не забуду отдых в этом отеле, благодаря фотографу Сауди. Записаться к нему можно на фотосессию( возле амфитеатра), профи своего дела, не пожалеете. Через дорогу от отеля находятся магазины. Цены норм, главное торговаться). Минусов практически нет, а мы и не парились отдыхали в удовольствие)
20
Ирина К
Дата отзыва: 17 октября 2021
Большая щедрая территория с приличным расстоянием между корпусами, красивым озеленением, возможностью гулять в тени по задней части
По персоналу не очень понятно, так были вопросы при заселении. А ещё ,например, на пляже тоже не поняли предусмотрено ли обслуживании, нам приносили напитки и всегда были внимательны, но совершенно откровенно игнорировали других отдыхающих.
Аниматоры ленивые, подходят только чтобы записать номер комнаты и сделать отметку,что поговорили с вами.
Шоу не интересные,танцы или вокал, лучше сразу ходить в соседний Мамлюк.
По еде разнообразие хорошее (3-4 вида фрешей, отличные сыры включая комамбер, Дор Блу и другие. Фрукты все сезонные, дозревшие, разнообразие орехов, йогуртов, мясо, рыба, главное все вкусно.
Море в виде заводи, без дальнего горизонта, зато теплое и безветренное. Песок, пологий вход. Лежаков достаточно.
Аквапарком можно пользоваться в соседних Мамлюк (здесь 2 горки) и Гарден (здесь уже большой)
У нас были делюксы с выходом прямо к морю, просторные и современные, вопросов не возникало,. Уборка нормальная.
В целом отель отличный можно смело рекомендовать особенно для поездок в холодное время года,так как бухта.
12
Наталья И
Дата отзыва: 15 октября 2021
Очень хотели поехать именно в Египет и как только появились регулярные рейсы, стали выбирать отель. Послушав турагента и посмотрев рейтинг отеля, остановились на нем. Пройдёмся по пунктам. Было важно нам - чистота, вкусное и разнообразное питание, детская анимация. Что получили по факту:
1. Чистота. Убирают номер хорошо, но антисанитария будет повсюду. Стаканы официанты иногда приносят мокрые, такое ощущение, что сполоснули, потом плеснули вам того, что заказали и принесли в мокром стакане. А это отель 5 звёзд! Недопустимо. Перчатки правктически не видела на официантах. Берут этими руками за верх стакана и так подадут, остаётся надеется, что до этого он руки хотя бы мыл. В плане гигиены особо не заморачиваются. Как итог - постоянные кишечные расстройства.
2. Питание. Свежевыжатые соки на завтрак, плюс. Отсутствие разнообразия в питании - минус. Все по кругу - жареная скумбрия и морской язык. Креветки на гриле помню раз за 2 недели. Был салат с креветками на ужин, но его быстро расхватывали, а добавка не появлялась. Итого - с морепродуктами беда, а ведь рядом море! Мясо неизменно пережаренное, как-то умудрялись из хорошего продукта делать подошву. Вкусно делали запечённую индейку и вроде раз была баранина. Но все это уровень отеля 4 звёзды, 5 здесь нет никак. Пару дней было шампанское и малосольная рыба на завтрак, видимо начальство приезжало😅 но лосось нарезали по 2 кусочка.
3. Анимация. Понравился акваджим, хорошо и бодро. Все остальное очень вяло. Но может это концепция отеля. Да, в детский клуб не попасть. Он на реконструкции.
Вернемся ли ещё раз сюда - за такие деньги, отдали 7000 уе за 2 недели, однозначно нет!
Можно ехать только по очень хорошей акции, но я даже по акции не поеду)))))
20
Syuzi G
Дата отзыва: 15 октября 2021
Красивый отель, чистый, ухоженный, еда очень вкусная. Отдельно спасибо Шеф Повару👌 Персонал внимательный, улыбаются и постоянно срашивают все ли хорошо. Девочка Дамиана в главном ресторане улыбчивая и внимательная, особенно к моему малышу😊 Мы с мужем наслаждались вкусностями, а она смотрела за ребенком😊 Отель супер
16
muranovatamara
Дата отзыва: 14 октября 2021
Что больше всего не понравилось-это что на ресепшене персонал не идёт на встречу гостю: 1. Когда на пляже у нас украли полотенце нас заставили платить 13 долларов, т. е. проблему не решили, не отправили на поиски сотрудника а сразу ПЛАТИ 13долларов!это конечно писец убило просто!
И 2-е: в таком отеле ну блин чай в пакетиках -это жлобство! Сделайте заварной чай и будут все довольны.
3.местный алкоголь- это жесть ! Просто бурда. Я не пью,но захотелось вечером попробовать вино отеля-сделала только один глоток и всеееее!
8
Юлия
Дата отзыва: 04 октября 2021
На данный момент находимся в отеле. Так что вести с полей). За цену что мы улетели, 2 взрослых и ребёнок 6 лет, почти 300 тысяч на 7 ночей.., как то ожидали большего.
Питание. Одно и то же каждый день. Из морепродуктов кальмары, морской язык, какая то мелкая рыбёшка в кляре. Креветок не замечено за 4 дня(. Говядина в разных видах, но жесткая. С курицей примерно так же.. Фруктов много, разные. Огромный выбор выпечки и пироженок, это радует). На завтрак сок свежевыжатый, манго, гуава. Остальной сок из коробок. Но хороший.
Алкоголь пить не возможно. Нормальное белое вино из бутылок. Но найти его сложно. В основном стараются налить вино из пакетов. Его пить не возможно. Коктейли очень посредственные. Нигде нет Карты коктейлей. А объяснить барменам что нужно сделать практически не реально. Да и в принципе к Русским отношение странное. В первую очередь обслуживают местных, потом немцев.
Моря в отеле нет))). Лагуна с мутной водой. Для детей норм. За морем в соседний отель на понтон, там есть хоть какая то фауна. Но мы к этому были готовы.
Анимация… Мы не в восторге. Видели гораздо лучше. В основном развлекают пенсионеров немцев). Один раз была вечеринка в бассейне, вот это было классно. Остальное.., какие то песни, пляски для арабов.., им вроде нравится)). Детской анимации мы так и не обнаружили. Они вроде как есть.. Но работают по часам, и видимо с нами не совпадают. Вообщем в 10 часов вечера отель вымирает. В лобби сидят арабы и немцы под унывную музычку.
В соседнем отеле есть аквапарк, нормальный. В целях смены обстановки очень даже. Да и общий вывод что анимация в соседних отелях лучше. Что то делают, стараются. Поэтому периодически ходим туда.
Номер. Нас все устроило. Есть некоторые недочеты. Но не критично. Не в номере сидеть приехали))).
Вывод в целом. Наверное бы второй раз мы не приехали. Есть множество классных отелей в такой ценовой категории с гораздо лучшими условиями.
20
salslaw
Дата отзыва: 04 октября 2021
Прекрасно провели медовый месяц, отличная кухня, разнообразное питание, тематические вечера.
Ненавязчивая анимация.
Собственная лагуна, искусственная, но избавлена от влияния приливов и отливов. Чистая вода.
Прекрасно оборудованная тихая зона на пирсе. Приносят мороженое:))
20
ГАЛИНА Т
Дата отзыва: 03 октября 2021
Добрый день!!!! Только, что вернулись из SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort, очень хотелось бы поделиться своим впечатлением. Все очень круто и замечательно, отдых удался. Огромное спасибо, группе анимации, в особенности Александре- просто супер, это зажигалка. Группе спасателей, имена ребят (единственное, что могу сказать, он высокого роста, и достаточно, имеет атлетическое сложение) я на знаю, они на моих глазах спасли двух детей, 5 летнего возраста, они, как зоркие соколы, отслеживали. Обслуживание, уборка- на высоте. С уважением Галия и Шамиль.
20
DianeZilotova
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Понравились сервис, еда, чистота на всей территории отеля, включая пляж и номер. Дополнительным плюсом считаю возможность пользоваться территорией и услугами (основной ресторан, бассейны, пляж, бары, аква-горки, теннис) соседних двух отелей сети Санрайз. Отдых вышел супер! Рекомендую!
20
Мария С
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Отдыхали в сентябре 2021 года. Отель оставил самое приятное впечатление!
Приехали рано, около 8 утра, нас сразу угостили прохладительным напитком и отправили на завтрак, а затем очень быстро заселили без каких-либо доплат. Номером остались довольны, не меняли. Есть всё необходимое, халаты, тапочки, в баре вода, кола, фанта, спрайт - регулярно пополняется.
Территория отеля очень красивая и ухоженная, растения идеально подстрижены, приятно прогуляться, много красивых локаций для фото. Чистота идеальная.
Море - лагуна, песочек, пляж ухоженный, специальной обуви не требуется. Особенно порадовало наличие на пляже зоны только для взрослых, там более спокойно и спуск в море сразу на глубину. Проблем с наличием лежаков у нас не было. На пляже работает бар, а также пляжный ресторан, можно на обед не ходить в основной, очень удобно.
Уборка в номере хорошая, видно, что ребята старались, крутили забавных зверюшек из полотенец, посыпали кровати цветочками)))
Питание просто превосходное. Свежевыжатые соки на завтрак, в т.ч. гуава, манго, фрукты (манго, дыня, гранат, финики, виноград и остальное), вкусный зерновой кофе, потрясающие десерты и выпечка, различное мясо, гриль, разнообразные морепродукты и т.д. В общем, глаза разбегались, попробовать все нереально. Постоянно в меню что-то новенькое. Из алкоголя пробовали белое вино и коктейли - достойно.
В период нашего пребывания полностью поменяли посуду - получилось очень стильно. На завтраках и на ужинах живая музыка.
Команда анимации просто огонь, интересные и в то же время ненавязчивые ребята, отличные вечерние развлекательные программы, особенно понравились те, что в бассейне.
Видно, что персонал старается на все 100%, постоянно интересуются, всё ли в порядке, шутят, но не надоедают)
Приятно удивило то, что ежедневно с утра и до вечера видели на территории отеля главного менеджера, который за всем наблюдает, контролирует, общается с гостями. Видно, что человек небезразличен к своей работе.
В общем, отдых прошёл превосходно! Остались очень довольны, что попали именно в этот отель, будем рекомендовать знакомым и вернемся ещё)
20
znai67
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Отель выбирала долго, читала отзывы, смотрела видео туристов, и рада, что не ошиблась с выбором. Это моя 19 поездка в Египет, есть с чем сравнивать, но если ещё мед поеду Хургаду, то только в Санрайз Кристалл Вей.
Опишу все плюсы, минусов просто нет.
1. Питание потрясающе разнообразное. Две недели перед этим отдыхали в турецкой дорогой пятерке с UAL, так но тут гораздо вкуснее, адоптировано и нет ограничений по раскладыванию еды. Очередей и толпы у шведского стола нет, бывает 5-6 человек за омлетом..Большой выбор сыров, фруктов, овощей. В кляре очень вкусные кальмары и цукини, рыба всегда и вкусно приготовлена. Молочные каши: рисовая, геркулес, вермишель, пшеничная. Свежевыжатые соки: манго, гуава, апельсин. Выпечка потрясающая, круассаны тоже вкусные. Варение к ним есть и в маленьких закрытых баночках и в больших. Кофе из автоматов, но разговаривая с другими отдыхающими, я пришли к выводу, он вполне достойный и разнообразный. Напитки можно налить самим или попросить официантов, которые очень дружелюбно как и весь персонал отеля. Говядина, курица, паста, морепродукты, суши, креветки, все это есть и все вкусно приготовлено. Особенно хороши кулинарные шедевры, такого разнообразия пирожных и тортов мало где увидишь. На ужине всегда красиво оформлена стойка с алкогольными и безалкогольными коктейлями. Во время нашего пребывания заменили всю посуду с белочной на глиняную цветную. Гала ужин в пятницу - это отдельное красочное шоу, думаю равнодушным никто не останется. Завтрак, обед и уж н проходят в главном ресторане, пообедать можно на пляже в ресторане Посейдон: шаурма, пицца, паста, гамбургеры, супы, салаты, мороженое и фрукты. Особенно вкусные манго, мы попали в этот сезон.
Есть 5 тематических ресторанов: греческий, Египетский, индийский, Средиземноморский, рыбный( он платный). Во все рестораны можно записаться в лобби. Мы сходили во все. Особенно атмосферные египетский и рыбно, они находятся в самом отдаленном месте лагуны на берегу моря. Луна, тёплый ветер и разнообразный выбор блюд.
Спиртное везде местное, о качестве не скажу, много не пили.
2. Море, ради чего сюда и летели. Тёплое, чистое, с рыбками.
Прекрасная лагуна, которая входит вглубь отеля, поэтому волн нет.Пляж расположен в лагуне, лежаки с зонтиками,и душ, туалет, все продумано, работает. Есть пляж 16 , где мы и проводили время. Там свой бар, туалет и тишина. На понтоне стоят бунгало, чуть выше лежаки.
Чистота и уют везде. Весь персонал старается. Прекрасный отель!
20
Анна К
Дата отзыва: 23 сентября 2021
Смотрю отлыхаюших очень много в отеле а отзывов мало и устарели,обзоров на ютубе тоже мало, так вот...Отель очень хороший и тянет на свои 5*, питание 5 из 5, персонал культурный и доброжелательный.Номер бронировали делюкс 42кв. второй этаж возле лоби, уборка нормальная как в египте.Отель рекомендую
20
Яна Г
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Отдых наш был с 9.09-15.09 . Рейс у нас был в этот отель на 12 часов ночи . Нас летело 4 человека (3 взрослых и 1 ребенок 2,5 года) прибыли в Хургаду в 2:50 пока прошли все и забрали сумки и плюс трансфер развозил пол часа то были в отели в 5:30 . Заполнили документы на ресепшене и ждали до 7 утра нас уже поселили в номер . Был у нас номер супериум , но дали без доплаты номер на первом этаже говорили Делюкс . Номер был 413 . Номер чистый , красивый . Кстати убирали каждый день . Не знаю , что там писала девушка одна что не было уборки в отзыве . Еда разнообразная , вкусная . Было все от курицы , говядины , рыбы сибас , красная , креветки королевские большие вкусные , супы разные вкусные , овощи , зелени хватало , гарниры , еды было много и хватало . Кофе вкусный , соки фреш тоже , фрукты( были сливы , груши , яблоки , дыни , банан , апельсин нарезан , пару раз манго, гуава. Персонал хороший , чуткий и внимательный , улыбчивый, вежливые и приветливые . Всегда принесут воду , сок или что ты пьешь . Муж пил пиво 🍺 понравилось . Вино красное не понравилось , белое ни чье . Но опять же я не по алкоголю потому сказать конкретно вкусное оно или нет , не знаю. Территория красивая , ухоженная , работники все трудятся и улыбаются и здороваются , есть преимущества ходить в соседний отели пользоваться ихней инфраструктурой (горкой), бассейны чистые та большие , есть детская площадка , но мне не хватало все же зелени на территории чтобы идти к морю можно было спрятаться от солнышка , море заход деткам хороший , теплое море . Но один с минусов что все же порезать ножку можно об камушек или ракушку не знаю что там но нужно быть осторожным . Спасатель на пляже тоже молодец . Было что у кого-то ребенок тонул он быстро среагировал . Выселение в 12 ночи это конечно минус для нас был. Хотелось не много позже , но понимаю это их правила . Рейс в нас был на 4:00 потому мы контроль прошли быстро и ждали ещё 2 часа самолёт в холле ..заселение кстати в них в 14:00 но нам опять же повторюсь повезло как-то что быстро заселили ..минусы есть в каждом отели потому что в Египте не впервые но в этом были не значительные . Потому можно закрыть глаза . Всем хорошего отдыха 🏝️✈️
20
Anastasia
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Начну с главного- от отеля самые положительные впечатления!!!Прилетели мы вечером , 2 семьи- 4 взрослых и 4 детей, браслеты одели сразу, заселились достаточно быстро, но первый номер не понравился , это был старый корпус, в котором сейчас идёт ремонт( это радует, потому что номерной фонд обновляется, что в общем-то не особо мешает) поменяли за дополнительную плату на двухкомнатный- просторный, двуспальная кровать в одной комнате и два дивана в другой , полноценные 4 спальных места. Пока ждали номер пошли поужинать. Кухня в данном отеле выше всех похвал- питание более чем разнообразное!!! Всего и всегда хватает, даже если закончилось- работники следят и постоянно обновляют. Соки с автомата пакетированные, их постоянно заливают и охлаждают, это не разведенный порошок. Еда и её разнообразие в отеле достойны отдельного внимания. Из мяса и птицы- баранина, говядина, телятина, курица, индейка, куропатки, из морепродуктов- мидии, креветки, кальмары, крабы, рыба сибас, стейки форели, сёмга. Из фруктов- бананы, апельсины, яблоки, груши, сливы, инжир, ананас, виноград, гуава, манго. Утром свежевыжатые ( бесплатные!!!)соки, йогурты с наполнителями и без, каши для детей и взрослых, молоко горячее и холодное, мысли, сухие завтраки, яичница, разнообразные омлеты, тосты, орехи , сухофрукты, свежие овощи и фрукты, и много другой вкусной еды. В обед в основном ресторане постоянно 2 вида супа, вечером- один, рыба, мясо, множество гарниров, сыры( обычные, со специями, камамбер, бри, с плесенью)масса сладостей и выпечки, бесподобной красоты торты и десерты. Голодным не останется даже самый придирчивый гурман). За всю эту великолепную кухню спасибо большое шефу- Teşekkürler Sedat!!! Из минусов, которые читала в отзывах ранее - при большом наполнени отеля придётся поискать свободный столик либо подождать пока уберут и накроют чистый. Но надо понимать, что когда вы едете в сезон- этого не избежать в любом отеле, ребята в ресторане молодцы, шустрые, стараются всем угодить, не смотря на то, что посетителей и работы очень много , но недовольные есть всегда и везде. Главное- ехать с позитивным настроением отдохнуть, а не найти недостатки.
Территория отеля большая, красивая, и ухоженная. Весь персонал очень приветливый , доброжелательный и отзывчивый, все понимают могут общаться на английском, некоторые даже на русском) Официанты все в масках и перчатках, на каждом столе санитайзер. Наш официант Ahmat стал для нас членом семей за время пребывания в отеле, спасибо ему за внимание, желание помочь и терпение к нашим детям)))) За порядок везде и во всём и прекрасную атмосферу в отеле большая благодарность главному менеджеру- Çok teşekkür Serkan!!!! Человек на своём месте- постоянно за всем наблюдает и старается сделать отель и обслуживание лучше для гостей. Вы увидите его каждый раз и в ресторане, и на вечерней программе и даже на пляже) Стоит отметить, что возле бассейнов и в бухте достаточно лежаков, везде чистота. В любом месте есть бар, где всегда можно взять воду и прохладительные напитки, а в лобби готовят неплохие коктейли, особенно потрясающий мохито !!! Кроме основного ресторана побывали в индийском и средиземноморском- очень понравилось, но в индийском- островатые блюда, при выборе меню с детьми обратите на это внимание.
Номер нам достался отличный, уборка ежедневно и достаточно качественно, смена полотенец по требованию, оставляете на полу- меняют. Минибар в холодильнике бесплатно обновляется ( кола, фантастика, спрайт в жестяных баночках).
Про анимацию написать много не могу- из всех программ в отеле мы были на шоу в бассейне по субботам ( обязательно к посещению!!!!! После него аквадискотека))) , световом шоу на пляже , пару раз слушали живую музыку на верхней террасе( это тоже обязательно посетите!!) Для детей есть миниклуб и минидиско в 20.30, наши один раз сходили на диско, в клубе не были.
Отдельного внимания заслуживает тот факт, что вы можете пользоваться территорией и кухней соседних двух отелей, там просторный широкий пляж , в отеле Garden( через один от Crystal) отличный аквапарк( с 11 до 13 и с 15 до 17,) Каждый день на пляже работает хорошая команда аниматоров, которые не дадут полежать( но они не навязчивые, общение в удовольствие) - постоянно йога, волейбол, боча, латинские танцы, аэробика в море. Для детей девочки, что немаловажно- русскоговорящие, с 10.00 работают в миниклубе отеля Garden, наши дети как-то пекли там печенье, потом его отдали- было вкусно) Дети ходили на дневные перекусы в этом отеле- им понравилось, мы не были потому что кухня в Crystal - вне конкуренции!!!!Как и отель и сервис в нём! В общем, отдыхом и пребыванием в отеле остались более чем довольны и при возможности с радостью вернёмся снова!!!
20
Анель
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Отличный отель, вкусная и разнообразная кухня, хорошее обслуживание - все это есть здесь. Персонал в большинстве своём разговаривает или хотя бы понимает русский язык. Для маленького ребёнка (нашему 1.5 года) вообще замечательно все. Еду нашему привереде было найти легко, детские анимации так же были, много зелёных лужаек, песчаный берег без волн, качели у берега, гамак, где он засыпал на дневной сон. Рай для ребёнка его возраста. Также заказывали фотосессию у Сауди - хороший фотограф, отличные фото, все сделал быстро и качественно, знает и русский язык тоже.
20
Лора Б
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Отдыхали с конца августа по 8 сентября 2021 года в данном отеле семьей из 4-х человек, 2 взрослых и двое детей (1 и 5 лет) . От отеля только самые положительные эмоции, обязательно вернёмся в него в будущем году. Питание, размещение, сервис, досуг, доступность всего за территорией отеля на 5 ! Море так же радовало, очень тёплое и чистое. Безумно всё понравилось! Спасибо большое отельеру за работу, организованную в Sunrise Crystal.
20
Карина М
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Отдыхали в этом отеле с подругой в начале сентября!!Очень рекомендую отель к посещению! Питание выше всяких похвал, очень вкусно, сытно и если в ресторанах, то очень большие порции!
Море чистое, прохладное, места можно найти всегда!
Сервис тоже на высшем уровне!
Убирают каждый день.
Огромное спасибо!
Особую благодарность хочется выразить команде аниматоров, вы супер♥️
Потрясающие ребята, добрые, открытые, суперэнергичные, всегда интересуются и разговаривают, днём куча всяких активностей, скучать точно не придётся!! Вечерние шоу восторг, столько интересного и столько талантливых людей, дискотека после супер, да и вообще атмосфера в отеле чудесная, все приветливые, всегда рады и готовы помочь!
С большим сожалением уезжали и обязательно вернёмся ещё раз♥️♥️♥️
20
Мария Б
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Отдыхали с 30 августа по 10 сентября 2021 года два взрослых и ребенок 3-х лет. Тщательно читали отзывы и, в итоге, не ошиблись. Отдых удался! Жили на 1-ом этаже, номер комфортный, хотя косметический ремонт не помешал бы. Территория отели очень большая, но лично мне не хватило зелени. Пляж - лагуна, хороший берег и заход в море. Если нужны волны, то вам на пляж соседний (отель Мамлюк и Гарден, куда вход разрешен). Большим плюсом отеля считаю возможность посещать территории соседних двух вышеназванных отелей. На территории отеля Гарден находятся водные горки (бесплатные), что очень разнообразило наш отдых. Еда хорошая, всегда найдется что-то по душе и по вкусу. Открытием для меня стал свежевыжатый сок из гуавы, да и гуава тоже. Отдельно хочу отметить работу отельного фотографа. Профессионал, тактичен! Найти его можно возле амфитеатра. Фотографий делает много, и как только удается за такое время?! Но зато есть из чего выбрать. Рекомендую всем! Не пожалеете! Детская анимация, как по мне, то слабовата, но дочке нравилось и каждый день бежала на встречу с "божьей коровкой" (так мы прозвали аниматора). На взрослой анимации были несколько раз. Танцы разных жанров, флайборт - очень впечатляюще. Ездили на бесплатную экскурсию от туроператора. Прогулялись по набережной Марина, послушали интересный рассказ про Хургаду, набрали сувениров и масел, хотя не собирались)) . В целом, отдых на 5 баллов.
20
david
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Делали семейную фотосъемку с Саудом! Очень хороший фотограф. Качественные яркие и четкие фотки! Обработка и ретуширование на высшем уровне! Развлекал ребенка на протяжении всей фотосессии! Спасибо! Фотки бомба!!! Нам очень понравилась съемка!
20
monika
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Отель очень комфортный! Обслуживание на высшем уровне, номера чистые. Весь персонал очень приветливый! В частности Дамиана Салах, добрая, улыбчивая, веселая девушка, сумела найти общий язык с Пашей семьей, с ребёнком, приветливо относилась к нам на протяжении всего отдыха! Большое спасибо!
20
Анжела В
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Отель классный. Отличное обслуживание и питание, хорошие номера. Хороший пляж. В общем все отлично но есть и моменты на которые нужно обращать внимание. В целом этот отель больше подойдет тем кто планирует спокойный отдых. Можно конечно и с детьми но все же стоит подумать. Во первых это касается территории отеля. Она большая и красивая. Много открытого пространства и ровных дороже для прогулок но это актуально только вечером. На территории практически нет тени и например по жаре дойти с ребенком до пляжа или того же бассейна это вариант не очень. Пляж хороший это лагуна без волн и с ребенком это будет хорошо а для взрослых есть зона +16. Питание отличное. Есть чем накормить ребенка. Для взрослых отличный выбор. Обслуживание в отеле тоже на высоте. Все работники отеля просто молодцы. Расположен отель довольно неплохо. Не далеко находится большой торговый центр. Можно даже дойти пешком но проще на такси. До центра Хургады далековато но в целом добраться на такси тоже не проблема. На экскурсии тоже выезжать очень удобно. Покупать экскурсии рекомендую в отличной местной турфирме Grand utopia travel гораздо дешевле чем у отельного гида. Все отлично организованно и плюс интересную обзорную экскурсию подарили нам в подарок. Рекомендую к ним обращаться. Еще небольшой бонус отеля это возможность пользоваться пляжем и аквапарком соседних отелей. Это одна сеть но те два отеля ниже по уровню. В аквапарк пару раз ходили и в целом аквапарк неплохой. Отдыхом очень довольны и отель вполне достойный вариант для отдыха. По моему мнению на него адекватная цена для его уровня!
20
Юлия
Дата отзыва: 08 сентября 2021
Отдых удался!!! Заселили сразу практически, питание очень понравилось: мясо вкусное, овощи гриль, креветки крупные каждый день, крабы, мидии,утром свежевыжатые соки , много орехов, сыры с белой и зеленой плесенью очень вкусные, кофе из кофемашины, единственное вечером очередь в ресторан, но подходит быстро.Анимация неплохая: пенные вечеринки, вечеринки на пляже и в бассейн, вечером живая музыка на любой вкус Рестораны аля карта вкусные, колоритные, понравились.Пляж супер -вход для детей удобный, вода чистая, взрослым можно плавать с недалекого пантона, там вода изумрудная, обалденная. Единственное лежаки на пляже надо занимать до 8 утра, потом будет проблема найти свободные, на бассейне мест хватает всегда!Остались довольны отдыхом и главное ничем не заболели!
20
Мумий Тролль
Дата отзыва: 30 августа 2021
Отличный отель, все понравилось. Для меня этот отель оказался просто прекрасным из-за разделения пляжей и бассейнов на зоны (16 ) и возможностью насладиться солнцем, морем и общением друг с другом без детских криков. Искали вариант только для взрослых, потом решили попробовать этот отель и не прогадали. Питание понравилось, разнообразно, вкусно. Официанты молодцы, стараются, подходят сразу, быстро обслуживают. Номера просторные, без существенных изъянов. Интернет есть практически на всей территории. В целом получилось насладиться отдыхом и друг другом без каких-то эксцессов. Для пары подходит отлично
20
BoardingPass585050
Дата отзыва: 23 августа 2021
Отдыхам в Санрайз Кристал Бей и однозначно- эта лучшая гостиница, в которой мы побывали в Хургаде. А побывали мы в самых рейтинговых (во избежания антирекламы отели не называю). Еда отличная, всегда вкусная, разнообразная. Много морепродуктов - рыба красная, креветки во всех вариациях, крабы. Мясо нежное, овощи ароматные. Персонал оооооочень внимателен. Особо хочется отметить официантов в основном ресторане и на пляже. Подлетают по первому требованию. Номера большие. Мы взяли номера 141,142, ремонт свежий. С балкона (он на первом этаже) сразу попадаешь на пляж. Море суперское. Пологий вход, без коралов, море бирюзовое, спокойное, без волн. Без живности, что для меня плюс. Аниматоры не навязчивые, но заводные, особенно Генри и Алекс. Не шумно, но и не скучно. В самый раз. Из ресторанов а ля карт рекомендую индийский и греческий. Эта те рестораны, куда захочется вернуться еще раз. Хочу особо отметить греческий. Начиталась отзывов, не хотела идти. Посещение приятно удивило. Еда вкусная, а персонал создал чудесную атмосферу. Особое спасибо менеджеру, кажется зовут Муххамед. На счет чистоты - в номерах могло быть и лучше. Но уборщик Саид старался как мог, был всегда готов выволнить любые требование. Работники очень ответственно работают на обратную связь - на основе замечаний пробелы устраняются. Так появились фрукты и овощи в снейк баре на пляже, посуда в ресторане стала чистой. Это похвально, что отель держит руку на пульсе. Респект менеджерам отеля. По мнению посетивших нас из других отелей друзей, эта гостиница лучшая на лето 2021. Так что так держать!!! Но пару советов учтите - сделайте генералью уборку в номерах. Можно также установить электронные табло - часы на пляже и у бассейна. Чтобы табло показывало время, температуру воздуха и воды. Чтоб из воды можно было бы знать время. Кстати, очень распространенная практика в Анталии. Поменяйте форму официантов на пляже, а то бедные в такую жару ходят в черных брюках, в черных сорочках, в закрытой обуви. И еще, хотелось бы, чтобы менеджеры призывали к порядку особо шумные и некультурные компании, а то была одна такая группа из Румынии, хуже циганского табора. В радиусе 100 метров житья от них не было. А в остальном спасибо отелю за прекрасный отпуск, поверьте, угодить семерым юристам нелегко, но вам это удалось!
20
Ірина М
Дата отзыва: 08 августа 2021
Готель дуже хороший,велика територія,нарахунок кухні дуже смачна на вечерю завжди запікали щось на вогні то баранина,риба,індичка,давали креветки ,а особливо на сніданок смачні круасанчики,до моря не далеко,прибирання в номерах було кожен день ,ще раз в 4дні завжди давали в номер фанту,спрайт,кокаколу,аніматори веселі,персонал привітний.рекомендую.
20
Yuliia R
Дата отзыва: 03 августа 2021
Отдыхали с ребёнком (полтора года), долго выбирали отель чтобы максимально было комфортно с малышом и было как его развлекать.
Территория: плюсы- компактная, недалеко идти до пляжа и до основного ресторана, удобно с коляской, везде пандусы, есть один лифт в основном здании. Чисто. Ухоженно.
Минусы- мало зелени, и тени, зелёный красивый газон и несколько деревьев, днём ходить жарко. Выбрала этот отель также потому что посчитала, что будет преимуществом возможность пользовать территорией соседних отелей Мамлук и Гарден. Но лично мы ходили туда несколько раз. Особо ничего нового там не было, принцип расположения тот же и отсутсвие зелени. В мамлуке красивее каскад бассейнов, в гардене аквапарк, но для маленьких там горок нет кроме одной, которая несколько раз не работала когда мы приходили, нам озвучивали «проблем» приходите завтра. В целом в гардене выглядело более шумно и весело, в мамлуке больше для тех кто без детей.
Питание: плюсы- достойный уровень, хороший выбор, я вегетарианец и голодной не оставалась, всегда удавалось накормить ребёнка, даже без детского меню, которое есть отдельно. Подавали также морепродукты и неплохой выбор сыров и различного мяса, фруктов много. Все вкусно. Отдельно хочется отметить официантов, при полной загрузке отеля, они справляются и трудятся на высокой скорости. Внимательны к ребёнку и к нам. Очередей нет. Рестораны а ля карт сильно не впечатлили, чаще всего ходили в греческий.
Минусы - запись в рестораны за день на ресепшене на спец мониторе, который часто не работал. На ужин записывают на 19:00 и 20:30, как то опоздали и пришли в 21:30, нам отказали в обслуживании, хотя ресторан до 22:00, но они уже не готовят для новых посетителей. Хотя по прилёту, после 23:00 нас покормили.
Пляж: плюсы- лагуна, идеально для ребёнка, спокойная водичка, теплее с утра даже чем в бассейне, пляж компактный, удобный, лежаки свободные всегда есть, лежаки удобные, с ребёнком спали дневной сон на пляже. Есть разделение 16 . Минусы: если бы я была без ребёнка было бы скучно, красоты красного моря не увидеть, вода чаще мутноватая. Есть риф, но так как к нему нужно прилично пройтись или проплыть мы к нему не добрались
Бассейн: плюсы- есть разделение 16 , придерживаются строго, есть джакузи. Бассейны большие. Шезлонгов много свободных всегда. Минусы - минимальная глубина 60 см, что для нашего возраста было не комфортно, поэтому почти все время проводили с одной стороны где были ступеньки.
Номера: стандартные номера расположены на 2,3 этажах, что не очень удобно с коляской. Мы об этом знали и сразу попросили номер на первом этаже, получили без доплаты уставший номер с 3 раздельными кроватями, после долгих объяснений, что нам нужна одна большая кровать и доплаты в 50$ получили номер с хорошим расположением, после ренновации. В целом номера большие, все было исправно, все необходимое есть, в том числе тапочки и халаты. Уборка каждый день. Минусы: при заезде номер был грязноватый. Номера простые. Обычные. Покрашены стены. Базовая Мебель. Нет декора или колорита. Но если это на принципиально, то более чем удовлетворительны.
Расположение: от аэропорта недалеко, развозка занимает до часа, по дороге 3 отеля. Постоянно летают самолёты, в нашем случае было плюсом, так как для ребёнка это было развлечением. До набережной Хургада Марина, в центр ехать до 30 мин, пользовались убером, 3,5$ в одну сторону. Заказали по незнанию у tui обратный индивидуальный трансфер чтобы с малышом подольше поспать, так как вылет в 6 утра, заплатили 16 $, что естественно, как потом поняли, очень завышено.
Тренажёрный зал. Для меня было важно, так как регулярно занимаюсь. Минусы- маленький, оборудования для полноценной тренировки нет. Есть небольшая зона кардио и зона свободных весов. Базово позаниматься можно. Есть несколько тренажёров, комплексных. Администратор зала следит за порядком и дезинфекцией.
Детские развлечения: для меня это было важным пунктом. По факту особо подходящих для нашего возраста нет. В каждом из трёх отелей есть детская площадка, но даже качели на них для деток постарше, без спинки. Площадки самые обычные. В детскую комнату так и ни разу не попали. Она работала по часам выборочно, что попадало на наш сон или купание в бассейне после обеда. Но заходили, выглядело симпатично и главное прохладно. Оставлять деток без присмотра родителей можно от 3 лет. В 20:00 было минидиско.
Анимация: есть. Вроде активная, но так как мы с ребёнком, то взаимодействие с ними обошло нас стороной. Была милая пенная вечеринка на пляже днём. Один раз была ночью возле бассейна, что разнообразило наш сон. Но терпимо. Вечерами часто была живая музыка.
Wifi: есть, слабоватый как и везде, но сносный. Совсем плохой только на пляже. В целом если необходимо работать, то будет недостаточно.
В целом впечатления от отеля положительные. Мы здесь встретили людей, которые отдыхают в этом отеле 12 раз. В этот раз привезли третьего маленького ребёнка.
Здесь уютно, мило, удобно. Хотелось бы больше зелени и больше возможности для маленьких.
12
Евгений 1
Дата отзыва: 21 июля 2021
Я взял номер джуниор сьют сразу возле моря. Это и было значительным фактором почему я выбрал данный отель. Питание в основном ресторане на достойном уровне. В ресторане на пляже не хватает овощей и не хватает разнообразия. Обычный фаст фуд, хотя можно было и добавить супы и элементарный набор овощей и салатов. Почему это важно - расстояние в отеле большие. По жаре не сильно хочется идти на лобби и ждать 13:00 в основном ресторане. Но это дело вкуса.
Для детей море классное, но в жару лучше выбирать отели с большей зелёнью. Также минимальный уровень бассейна 60 см и не предназначен для детей до 3-4 лет. Мне надо было учитывать данный фактор.
Анимвция слабая вечером для детей. И в закрытом павильоне очень жарко. Лучше бы на улице сделали бы.
Вообщем твёрдая 4. Нормальный вариант за свои деньги
20
Lyda K
Дата отзыва: 18 июля 2021
Отель очень хороший и уютный. Персонал вежливый. Цена соответствует качеству, чистота на высшем уровне. Один из лучших отелей в Египте на мой взгляд. Отдых запомнился на всю жизнь.
Ребята молодцы!!
Спасибо всем, за отличный сервис!
Рекомендую!!
20
Nastya
Дата отзыва: 14 июля 2021
Отдыхали семьёй в отеле Sunrise Crystal Bay Resort в первой половине июля. В отеле понравилось всё.
У отеля очень ухоженная, чистая, зелёная и красивая территория. Ежедневно стриглись и поливались газоны.
Сервис просто отличный. Очень доброжелательный, внимательный, весёлый персонал. Заботливые и услужливые бармены и официанты. Очень быстро реагируют на просьбы отдыхающих.
Анимация очень зажигательная, весёлая, приветливая. Развлекала и детей и взрослых. Отдельное спасибо аниматорам Генри, Али, Фоксу и Хика. На пляже и в бассейне проводились бочча, дартс, аквааэробика, волейбол, йога, зумба. Каждый вечер были прекрасная живая музыка и классные шоу.
Питание было очень вкусное и разнообразное. На любой вкус. Голодным точно не останешься.
До пляжа идти недалеко. Пляж чистый, всем хватает места и шезлонгов.Отличные спасатели на пляже, которые очень хорошо наблюдали за всем, что происходит в море. Море было чистое,без мусора. Практически нет морской фауны. На пляже есть бар и ресторан. На пляже можно было пообедать в ресторане - бургеры, хот-доги, пицца, мороженое, картофель фри.
Бассейны были различные и детские и взрослые. Территория бассейнов достаточно большая. Там также есть бар.
Номера отличные, просторные, с очень красивым видом. Каждый день в них проводили хорошую уборку.
Wi-Fi был бесплатный и хороший. Работал по всей территории отеля.
Отель однозначно рекомендуем. И сами бы вернулись бы сюда ещё раз. Огромное спасибо всему персоналу за этот незабываемый отдых!!
20
марія с
Дата отзыва: 05 июля 2021
Мы в восторге от отеля ю, сервиса и уровня обслуживания. Очень рады что выбрали именно етот отель. За год уже второй раз отдыхаем в Санрайсе Крістл.Всем рекомендуем етот отель. Всем хорошего отдыха!!!! 💜💜💜💜💜
20
Василий У
Дата отзыва: 19 июня 2021
Василий Умецкий!
Отдыхали в Sunrise Crystal Bay, Хургада семьей с 04 по 11 июня. По прилёту температура воздуха составляла 33-35 градусов по Цельсию, при наличии довольно сильного сухого ветра она не ощущалась. В последние несколько дней температура поднялась до 40+. Проживали в номере 452 (Family suite) в 50-70 метрах от пляжа. Данный отель входит в группу Sunrise совместно с Mamlook Palace и Garden Beach (2 отеля по соседству). Проживание в Crystal bay позволяет пользоваться инфраструктурой всех трёх отелей. На ресепшне мы были в 11.00, нам принесли прохладительные коктейли и предоставили ключ от номера, после чего отвезли с багажом в наш номер. Ни о какой доплате за раннее заселение не было и речи, кстати за выезд из номера в 14.00 вместо 12.00 так же доплата не взималась. Номер находится на первом этаже, оборудован террасой и состоит из 2 раздельных, просторных комнат общей площадью около 45м2. Комнаты оборудованы 2 односпальными и 1 двуспальной кроватями, телевизорами, холодильником с минибаром, кофейным набором и т.д. В номере было чисто убрано, имелись все необходимые принадлежности(гели, шампуни, мыло, зубная паста, набор для бритья и т.д.), минибар бесплатный, заполнен бутилированной водой и прохладительными напитками. После размещения была обнаружена проблема с сейфом, которую устранили в течении часа.
Отель имеет большую, красивую, зеленую территорию с собственной бухтой- пляжем. Работы по озеленению и поддержанию состояния отеля проводятся постоянно, ежедневно поливаются газоны. Под пальмами, деревьями, кустарниками организовано капельное орошение, постоянно проводится обрезка деревьев. Благодаря большому пространству территории и удалению зданий температура вечером довольно комфортна(на начало июня), ночью мы открывали выход на террасу и выключали кондиционер. На территории расположены 6 ресторанов, 3 бара, футбольное поле(не функционировало), волейбольная площадка, площадка для игры бочче, каскад бассейнов, джакузи, амфитеатром, 2 релакс пляжа от 16 лет, спортивный бар оборудованный бильярдом, спортзал.
Основной пляж - закрытая бухта с песчаным дном и пологим входом, отлично подходит для детей любого возраста и взрослых. В бухте практически отсутствует морская фауна. Пляжи оборудованы зонтиками, шезлонгами, бар в 20 метрах. Тихое, спокойное место с небольшим количеством туристов, свободные шезлонги и зонты были всегда (отель был заполнен на 40%). Пляжи соседних отелей песчанные выходят в открытое море, с большим количеством туристов, практически всегда были заполнены. Последний отель оснащён пирсом длинной 200-250 метров со спуском на полумёртвый коралл. Есть возможность понырять, но разнообразие рыбок небольшое. Все пляжи имеют пологий вход и ориентированы на семейный отдых. Вода очень прозрачная, бирюзового цвета. Как я уже писал, наличие фауны- минимальное, для любителей снорклинга необходимо поискать другое место, возможно не в Хургаде.
Во всех отелях имеется стандартный каскад бассейнов, различной глубины с релакс зонами и джакузи от 16 лет. На территории последнего отеля- аквапарк среднего размера, порядка 15 горок, доступен для гостей Sunrise Crystal Bay.
Питание в основном ресторане довольно разнообразно. Стандартный завтрак включает– различные варианты яичниц и омлетов, жареный бекон, сосиски, 5 видов сыра, колбасы и ветчина, салаты, молочные каши, выпечка, оладьи и вафли, йогурты, десерты, фрукты. Бекон, омлеты готовятся при тебе.
Обед- 2 вида супа, 5-6 основных блюд (рыба, курица, говядина), 6 видов гарниров, десяток салатов, сыр, колбасы, фрукты, десерты. Ежедневно до 17.00 в баре на пляже можно было поесть пиццу, гамбургеры, хот-доги, шаурму, картофель фри.
Ужин- порядка 10 различных вариации блюд на гриле(говядина, курица, баранина, рыба, овощи), несколько «ключевых» блюд(запечённая утка, крабы, креветки, кальмары, суши, запечённая баранья нога и т.д.), салаты, сыры, десерты, фрукты. Ужин проходил на террасе главного ресторана.
Из фруктов в наличии были сливы, яблоки, инжир, бананы, персики, дыня, арбуз + вариации в салатах.
Для посетителей желающих более разнообразного питания есть доступ к ресторанам соседних отелей, меню отличается от ресторанов данного отеля.
Предлагаемый алкоголь местного производства, среднего качества. В барах были доступны различные вариации в виде коктейлей, от очень посредственных на пляже до довольно неплохих в баре ресепшна.
По системе все включено в лобби можно бесплатно записаться на ужин в 4 а-ля карт ресторана национальной кухни египетский, средиземноморский, греческий, индийский.
Анимация ненавязчивая с 10.00-12.00 и с 16.00-17.30, включает бочче, волейбол, аквааэробику, уроки зумбы, йогу, детскую дискотеку. Дети участвовали практически во всем. Отдельное спасибо аниматорам Фоксу и Генри! Эти парни всегда поднимали настроение всем отдыхающим и определённо находятся на своём месте. После ужина в амфитеатре проходит детская дискотека. Ежедневно в 21.30 проводятся различные развлекательные мероприятия латинские танцы, танцы живота, световое шоу. К 22.00 на террасе основного корпуса(на выходе из лобби) была живая музыка, переходящая в дискотеку. В 23.30 дискотека переезжала в закрытое помещение.
Данный отель вряд ли подойдёт активным туристам. Вся инфраструктура отеля направлена на обеспечение тихого, размеренного, семейного отдыха, даже дискотека тут проводится с умеренным уровнем звука и больше напоминает зону отдыха, где слушая музыку, попивая коктейли на диванах, спокойно отдыхают изнеженные египетским солнцем туристы. Здесь вы сможете спокойно провести время, при этом каждый найдёт себе занятие по интересам. Жалеем ли мы о чем то- да, о том, что 7 дней пролетели незаметно. Наверное, при желании, можно найти ряд недостатков в данном отеле, кому то будет недостаточно разнообразия еды, кто-то увидит не самую новую мебель в номерах или пыль под кроватью, может быть не самые новые полотенца или не особо активную анимацию, но всё это с лихвой компенсируется атмосферой уюта, созданной и поддерживаемой профессиональной командой персонала отеля. Здесь вы обязательно обменяетесь фотографиями и видео с совместных вечеринок с аниматорами или сделаете совместное фото с официантом в баре. Все здесь дружелюбны, а при выезде вам обязательно скажут «We hope to have the pleasure of welcoming you home again soon».
Спасибо Всем за отличный отдых!
Вернёмся ли мы сюда- определённо да!!!
16
Екатерина
Дата отзыва: 04 июня 2021
Отдыхаем две недели несколькими семьями, все вроде бы неплохо, но есть но: номера убирают каждый день, но как-то корявенько; пляж детский, но уж чересчур спокойный, и последнее - улетая, первой партии предъявили скол на балконной двери и потребовали 1000 Le (70$), при этом никаких доказательств не предоставили. Остальное неплохо - красиво, солнечно и вкусно. Отдельные аплодисменты Махмуду из лобби-бара - красавчик, готовый прийти на помощь и с улыбкой!!!
20
Ольга В
Дата отзыва: 04 июня 2021
Отдыхаем в отеле сейчас (со 2 июня по 9 июня 2021). Отель превзошёл все наши ожидания: прекрасная ухоженная территория, вкусная еда и шикарное море. Мы искали отель с пологим входом в море,т.к. ехали с моей мамой 75 лет. В Crystal bay пляж просто супер - пологий, песчаный, не требует специальной обуви и нет никаких волн, что тоже большой плюс для нас. Конечно, тут нет и рифа, но нам он и не нужен. Территория чистая, ухоженная, есть где прогуляться. Вообще территория - это как подкова: здания окружают территорию отеля, что немного защищает от ветра. Три бассейна. Много лежаков и теневых навесов. Но мы приехали на море, поэтому в бассейне не плаваем даже. Основной ресторан - чистый, красивый, одним словом, ресторан. Сейчас все подают официанты - шведский стол огорожен, но все можно посмотреть и выбрать, показав официанту. На обед подавали крабов, креветок больших, кальмаров, перепелов, большой выбор мяса и разнообразных закусок. Из фруктов - яблоки, апельсины, сливы, нектарины, финики... на каждом столе и шагу - жидкость для дезинфекции рук. Все приборы упакованы в индивидуальные пакеты. Номер мы выбрали делюкс: в нем все, что нужно для комфортного отдыха. Есть халаты, тапочки, шампуни, гели, кондиционеры, зубные щётки и пасты и даже бритвенный станок. Ванная большая, разделена на зоны: туалет, раковина и за стеклянной дверью большой душ. В комнате у нас 3 комфортные кровати с хорошими матрасами, 2 кресла со столиком, комод ... номер большой. Расположен на 1 этаже с видом на бассейн. На террасе перед номером 2 плетёных кресла и столик. В общем, все, что нужно )) Минибар пополняют водой ежедневно, раз в 4 дня - колой, фантой и др. Уборка в номере ежедневная и на хорошем уровне, за что большое спасибо улыбчивому Саиду. Вообще персонал в отеле, начиная с ресепшена, очень приятный и вежливый! Подобрали нам удобный номер без всяких доплат. Парни улыбаются и готовы помочь со всеми вопросами. В ресторане и барах все пытаются принести напитки, поухаживать, все улыбаются. Ребята стараются сделать отдых комфортнее. Ненавязчивая анимация - аквааэробика, пляжный волейбол, йога... как-то все так мило, настоящий Релакс. В отеле и на пляже есть зоны 16+, где нет детей )) Нам отель очень нравится, однозначно рекомендую его к посещению, да и сами бы вернулись сюда не раз. Спасибо менеджменту и всему персоналу отеля за то, что делаете наш отдых незабываемым!
16
Анна
Дата отзыва: 02 июня 2021
Отдыхали с маленькими детьми и искали пляж по типу бухты/ лагуны с песчаным дном. Море отличное в это время и комфортное для детей. Территория отеля большая и ухоженная. Питание хорошее- без изысков, но разнообразное и вкусное. Персонал доброжелательный и в принципе все вопросы можно решить через guest service. У нас были номера без реновации( выглядели уставшими, к чистоте тоже есть вопросы, уборку делали каждый день и в принципе вежливые просьбы и небольшая благодарность делали отдых более приятным), наши номера были вблизи пляжа, что было очень удобно - лежаки нужно было занимать рано утром. Отель очень подходит для отдыха с маленькими детьми, с хорошим настроем здесь можно отлично отдохнуть.
16
Елена К
Дата отзыва: 31 мая 2021
Хороший отель за умеренную цену. Красивая ухоженная территория, замечательная лагуна с теплой спокойной водой и удобным заходом для отдыхающих любого возраста. В ветренную погоду на пляже тихо и комфортно. Персонал в основном приветливый, не навязчивый и добросовестный. большинство знают и понимают русский язык. Номера немного уставшие. Еда хорошая, без изысков, но вкусно приготовленная. Несколько раз в неделю пианистка играла на рояле, очень понравилось. Спасибо аниматору Таисии, очень приятная девушка. Спасибо за хороший отдых.
4
Валерій Р
Дата отзыва: 26 мая 2021
Отдыхаем сейчас. Территория на 4, номера понятно что не новые. Но что не можно терпеть это антисанитария! Посуда грязная в номерах грязно! Полотенце с боем меняем каждый раз уговариваем! Персонал на 80 % такое впечатление, что мы им обязаны! Не знаю кто пишет те отзывы но людей много не довольных! Куча не понятных запретов типа в большой басейн нельзя с ребенком при этом с ним родители. Пасочки лепить возле лежака нельзя, только возле моря ( на открытом солнце), для детей особо не чего нет. Столы сдвинули с боем тоже нельзя. Напитки такое ощущение что несут через 1 что попросил! Посуда это крик души!
16
Ольга Г
Дата отзыва: 25 мая 2021
Все было супер, в начале были проблемы с поселением, поселили в староватый номер, но за доплату поменяли на лучше. В целом персонал был приятный, еда и море супер) анимация отличная, было весело и приятно проводить вечера
16
Анжела В
Дата отзыва: 24 мая 2021
Отдыхали в отеле с 9-16.05. Приехали рано в 4 утра,заселили через 1.50) Спасибо им за это! Дали два номера рядом сразу возле ресторана) Нам понравилось обслуживание в ресторане и барах,хорошее питание,последние три дня из за полной загруженности отеля(после окончания Рамадана,приехали много египетских семей) был гриль на улице на ужин. Все официанты вежливые,нас знали и наши предпочтения тоже) . На пляже сначало лежаки всегда были свободные(приходили в 8.15-8.20,но потом мужу приходилось вставать рано чтобы его занять! И занимали их наши украинцы! Очень много было из западной Украины и как же стыдно было за них( матюкались на весь пляж и при том,что рядом были их дети! ) пришлось делать замечание! Было такое чувство,что отдыхаем в Буковеле) Хочу поблагодарить аниматора Таю ,мою землячку из Киева! Всегда спросит довольны ли отдыхом,пару жалоб было,она записывала и все делалось! Вечером не скучал никто! Для деток минидиско,потом шоу и всегда дискотека! Очень классно и весело провели время! Была вечеринка у бассейна! Тоже весело! Днем была пенная дискотека на пляже! Молодцы! Нам в отеле понравилось! Море-замечательная лагуна с теплой водой! Смело могу рекомендовать отель! Мы к вам вернемся! Спасибо за отдых!
16
Иван К
Дата отзыва: 23 мая 2021
Первый раз в Египте. Сравнивали с Турцией, Болгарией. Море в Египте супер. Нельзя сравнивать с Черным морем. Песок, бухта. Все отлично. Из минусов, что лежаки все заняты с самого утра и нужно заранее приходить и бронировать :) Питание хорошее. Анимация на уровне. Можно ходить в аквапарк (в соседний отель), но он нам не очень понравился, т.к. есть с чем сравнивать. Номера убирали хорошо. Отзывчивый персонал. Хороший отель для отдыха с семьёй.
16
Ольга М
Дата отзыва: 12 мая 2021
1. Заселение: был ранний прилёт и в отель приехали в 6.30. заселять сразу нас отказались, т.к. по правилам (большинства отелей) заселение после 14.00. Сразу попросили денег за раннее поселение. Неприятно (законно, но неприятно)! Свободные номера были, отель заполнен не сильно, и гостеприимства на ресепшене явно не проявили. Хотя браслеты сразу одели и мы смогли позавтракать.
2. Номер: было две кровать и для детей доставили ещё две. В начале принесли сильно придавленный матрац, по после моего недовольства вопрос решили. В номере все работало, уборка слабая - была пыль.
3. Территория: ухоженная, зелёная, тени мало, море - бухта, нет приливов- отливов и можно отлично поплавать. Лежаков мало, т.к. отдыхающие их занимают но не используют. Можно посещать два соседних отеля этой же сети. Там территория красивее, пляж больше, есть пирс, можно поплавать на доске под парусом и есть аквапарк. В целом большая территория для прогулок. Это большой плюс.
4. Персонал: персонала не хватает, но им помогают анаиматоры - на пляже и около бассейна подходят, отвечают на все вопросы, записывают все пожелания и замечания, по брльшенства вопросов к ним можно обращаться. Есть " наши" украинцы - это хорошо, т.к. многие ( в частности на ресепшене) не говорят на русском.
5. Питание: не очень разнообразное, но всегда есть несколько видов мяса и два вида рыбы. Нас вполне устраивало. Есть пакетированные соки, что не везде в отелях Египта.
Итог: огромным плюсом является, то что это сеть отелей и возможность посещения всех трёх территорий. Плавный песчаный заход в море и возможность поплавать без приливов и отливов. Анаиматоры - славяне - с ними легче общаться, чем с местными жителями. От персонала ресепшена хотелось бы заботы о гостях.
12
Наталя С
Дата отзыва: 09 мая 2021
Огромный плюс в том что можно пользоваться отелем Sentido Mamlook потому,что выбор еды в Crystal очень маленькой,обслуживающий персонал очень слабой,море на территории Crystal ужасное,как калюжа какая-то,ходили на пляж Mamlook там море хорошое,территории вообщем не очень,мало деревьев и зелени,уборка номера ужасная,вообщем не рекомендую этот отель,не соответствует отель 5 звёздам.
20
Элина Т
Дата отзыва: 05 мая 2021
Просторная и ухоженная территория порадовала с первых дней, отзывчивый персонал. Аниматоры предоставляют развлечения на любой вкус. Всем рекомендую посетить это место, получите массу позитива и эмоций!
16
Жанна Ф
Дата отзыва: 02 мая 2021
Впечатления остались самые приятные: уютный номер, регулярная качественная уборка; ухоженная территория; прекрасно оборудованный пляж в собственной бухте.
Wi-Fi действительно можно "словить" на всей территории.
Хочу отметить высокое качество кухни основного ресторана (так как была только в нем) - я увидела разнообразие блюд, их достойное качество. Большое спасибо местным поварам!
Понравилось тактичное обращение аниматоров Fox и Тани, ребята отлично справляются)
Также, приятное впечатление оставил официант Simon из Avenue Lobby Bar)
В общем, отель заслуживает внимания всех, кто стремится к спокойному приятному отдыху наедине с морем. Я с удовольствием вернусь сюда еще).
Спасибо всему персоналу за работу)
20
Katia S
Дата отзыва: 28 апреля 2021
Отлично! Нам очень нравится этот отель! Возможно наш отзыв кому то поможет при выборе отеля, опыт у нас есть- это 7 наш отельный отдых. Отличная территория отеля просторная, очень ухоженная, много зелени. Номер у нас хороший, с видом на море, не так давно проводился ремонт. Уборка в номере как для Египта совсем не плохая. Еда, как и главный ресторан на высоком уровне - нам очень нравится!
Один из лучших сервисов, что мы встречали в Египте. Море - песчаная лагуна, теплая, компактная - нашим детям нравится(5,и 9лет), рифа нет, но для нас лично это только плюс.
Анимация не навязчивая, довольно всё спокойно. Отель больше для спокойного отдыха с хорошим сервисом, движка нет. Ходили в соседние отели -Мамлюк и Гарден, наша сеть, Кристал нам показался однозначно на уровень выше!
Единственное, можем дать небольшой совет руководству по отелю - нужны небольшие, компактные детские горки в одном из детских бассейнов и более активная детская анимация!
Хотим отметить аниматора - Fox, уборка в номере - Хасан, детский аниматор - Тая, официанты в гл. ресторане все на уровне.
8
Nastia
Дата отзыва: 28 апреля 2021
Обслуживание -2
Еда -2
Недовольные и уставшие лица официантов,только один из официантов,который улыбался и делал свою работу Mohamed elhady
Детская анимация на 0
Дискотека никакая
Только Fox аниматор ходил ,улыбался и спрашивал все ли хорошо
За это большой респект )
Из плюсов : шикарный пляж
20
Дата отзыва: 27 апреля 2021
Хороший отель, приятно удивил нас, опытных туристов.
Администрация отеля быстро и качественно решает все вопросы.
У нас было 2 номера и Abbas их быстро и хорошо убирал, учитывая наши желания.
Благодарим за отличный отдых!;)
16
Дата отзыва: 26 апреля 2021
Вполне приличный отель на свои деньги.
До этого отдыхали только в четырех сезонах, хайятте и риксосе (все Шарм). Возникло возможность и решили сэкономить и проскочить первый раз в Хургаду.
Жили в номерах 117-118. Номера в порядке, все работало и никаких злокачественных запахов. Приятная глазу территория. Идеально ухоженный газон, по которому ребёнок с удовольствием гонял босиком. Теплый бассейн с выбором мест. Отличный пляж с тихой бухтой, где вы не увидите рыбок , но спокойно поплаваете.
Персонал подготовлен отменно, чувствуется работа менеджмента.
Удивили своим настроем и работой аниматоры, выше всяких похвал.
В общем все устроило кроме кухни. Тут катастрофа. Мясо и рыба невкусные. Первые дни брал на завтрак помидоры с белым сыром, но потом они стали хронически активно отдавать ароматом хлорки! Яичница, омлет , блинчики ( на завтрак) -отлично. Десерты тоже. На обед и ужин в основном брали спагетти, остальное сильно на любителя. Тяжелый алкоголь не пробовал, так как хороший даже в Риксосе не наливали. Пиво съедобное, но от него не пьянеешь. Нас было четверо, ротавирус перенесли все по очереди. Но наверно в недорогом Египте всегда так. В целом претензий к отдыху нет. Отдохнули адекватно потраченным деньгам. Отель рекомендую
16
Дата отзыва: 24 апреля 2021
Были с семьей, все было на достаточно хорошем уровне. Большой выбор активностей для всех. Еда вкусная, но выбор не очень велик. Подход к морю очень хороший для детей. Обобщая, цена соответствует качеству.
20
Дата отзыва: 21 апреля 2021
Отель и сервис отличный! Приветливый и дружелюбный персонал, аниматоры стараются для вашего прекрасного отдыха. Много развлечений, прекрасный пляж и бассейн, вечерние программы. Спасибо Вам, что сделали наш отдых не забываемым!)
20
Дата отзыва: 19 апреля 2021
Очень хороший отель, приветливой персонал. Как уборщики, так и официанты, аниматоры. Не было минусов абсолютно. Все стараются угодить туристам. Каждый день есть чем заняться. Йога,волейбол, сёрфинг, боча, водная аэробика и тд. Вечером дискотеки детские и взрослые, живая музыка. Шикарное море, большущие бассейны! Отличный отдых у нас получился!
20
Дата отзыва: 19 апреля 2021
Отдыхали в отеле в марте, было очень замечательно. Нам очень понравилось.
Отель для спокойного размеренного отдыха. Можно пользоваться территорией 3х отелей. Но АЛЯ Карт рестораны заказывать очень заранее! Море - лагуна. Что бы смотреть кораллы есть пантон в соседнем отеле, куда вход свободен, но с Шарм-ель Шейх сравнивать не надо. Если едите что бы посмотреть кораллы, тогда в шарм и надо.
Обязательно при приезде сюда надо понимать что сейчас необычные времена и тем более для отеля и туризма в целом по всей планете. Поэтому есть много изминений в правилах отеля в связи с безопасностью отдыхающих в плане Короны... будьте к этому готовы: никакого самообслуживания в главных ресторанах, только сервировка от стафа, детский клуб имеет принимать только до 12 детей, дискотек после 11 и ночных клубов нету, полотенца меняют только в комнату и по запросу.
Это правила министерства здравоохранения Египта и любой уважающий себя отель на соотвественном уровне будет этого придерживаться.
12
Дата отзыва: 19 апреля 2021
Были с женой и ребенком 12 лет 9 ночей.Обещали, что очень понравится.Ну я думаю,за такие деньги,не дешёвый отель и Sunrise,должно быть на уровне,а по сути получилось обычный отель.Пляж-небольшой залив, песчаный заход,мест с натяжкой, но хватает,есть места18+ без детей,бар норм.Если хотите эффект открытого моря, то вам не сюда,эффект ставка или пруда это сюда. Питание:за 9 дней дали 2 раза креветки по 3 штучки,хочеш больше, становись в очередь заново.Дали один раз суши,ну как суши,рис замотанный в норм,а так однообразное египетское питание, что-то вкусно,что-то нет.Из фруктов - гуава,апельсины, мандарин, яблоки,дыни(не спелые),клубника была в начале отдыха и один раз арбуз.Напитки-пакетированные соки,кофе, чай,местный алкоголь.А ля карты:есть 4 ресторана включены, 1-рыбный за отдельную плату.Резервация за день.Сходили только в 2 из них(египетский,индийский)сомнительное удовольствие,как для меня.В остальные не сходили по причине- нет мест,не работает и т.д,хотя пытались записаться каждый день.Облуживание:ну тут всё норм,официанты молодцы, бармены тоже,уборщики гуд(отдельное спасибо Саиду-ты лучший!))) ). Анимация:нормальная дневная спасибо Анне и Фоксу,вечером танцы,песни и и.д(говорят в соседних отелях анимация по круче,я сам не знаю).Территория не сильно огромная,аллеи,парки,футбольное поле, теннисный корт,бассейны(1 с подогревом)в общем норм.Ходили в соседние отели ,как по мне,там дизайн по лучше.Отдельно гиды корал тревел:по приезду такие обходительные: "по любым вопросам подходите только ко мне,помогу, расскажу,покажу и т.п.", день отъезда-"идите прямо,потом на лево,потом на право,на право,на лево и справой стороны будет график", ходили минут десять- не нашли,возвращаемся к нему,он-"вы меня не слушали,я же объяснил", и с недовольной миной на лице повёл показывать.Дальше, "вам надо ПОПРОСИТЬ на ресепшене ланч бокс,так как вы вылетает утром,и НАЙТИ человека,который помог вам отнести чемоданы".Б -ля,что значит найти,где его искать(при этом всём все они знают и видят,что я с протезом ноги)Короче-общая оценка-это хороший отель,но не уровень Sunrise,тем более за такую не малую цену,а она,цена, растёт.Подумайте!
20
Дата отзыва: 16 апреля 2021
Спойлер: рекомендую.
⠀
Мы сюда попали по рекомендации моей сестры. Я хотела провести романтический отдых с мужем, но с целью подыскать вариант для зимовки с детьми.
⠀
Итак, сразу пойдем по плюсам и минусам.
⠀
‼️➕➕➕‼️
❤️огромная территория трех отелей. Гости нашего отеля могут пользоваться абсолютно всеми барам, ресторанами, детскими клубами и участвовать во всех движах трех отелей.
❤️длинный променад для вечерних прогулок и скаймейки для встречи заката.
❤️раздельные зоны для семей с детьми и chill беседки для 16+
❤️великолепная еда. Как в основном ресторане, так и в Аля картах. Индийский и итальянский рестораны наши фавориты. Ходить можно хоть каждый день в разные.
❤️хорошие пляжи, хотите - бухта, хотите почти открытое море.
❤️виндсерфинг и дайвинг. Все на территории отеля, мне было чем заняться.
❤️отличная работа менеджера и гестрелейшн по устранению недостатков.
❤️меня очень радовал наш вид на море, которое было прямо под балконом
❤️Официанты и бармены очень приветливые и дружелюбные.
❤️WiFi на всей территории (правда, слабый, но он есть!)
⠀
‼️➖➖➖‼️
А ТЕПЕРЬ про минусы
⠀
👎при заезде номер был грязным, воды и подотенец до вечера не было, халат с оторванными лямками, полотенца для ног после душа не было. Исправили после общения с менеджером и благодаря настойчивым звонкам моего турагента @jane_tour, которая каждый день делала максимум, чтобы мы были довольны.
⠀
👎Программу шоу и расписание занятий, к сожалению, надо искать на улице у аниматоров. На ресепшн не в курсе.
⠀
👎Очереди в ресторане. Выбираешь еду по принципу "где нет очереди, то буду есть"
⠀
👎Очень поздний ужин для меня - только с 19.00. В Шарме в отелях, где я была с 18.00
⠀
Вот и все минусы, На мой взгляд, очень несущественные.
⠀
Ехать можно с детьми однозначно. На Альбатросы туристы жаловались, например. Хотя, я на них смотрела. После пандемии, говорят, там намного хуже Санрайзов. Но здесь аккуратно. Они тоже не все хороши. Например, наш Crystal точно лучше двух соседних)
⠀
Полезны ли вам такие обзоры? У меня в мае будет ещё два отеля, нужно ли вам это?
8
Дата отзыва: 09 апреля 2021
Сейчас отдыхаем в отеле с двумя детьми , отель не тянет на 5 звёзд!!! Подумайте хорошо перед поездкой в этот отель , мы были много где в Египте , но это худшее, что мы здесь посещали. Грязно , катастрофически не хватает персонала , каждый поход покушать - это реальный стресс. Пляжа как такового нет , есть просто лужа , чтобы искупаться - нужно идти на пятачок для взрослых. Номера убирают плохо , чисто для галочки , номерной фонд старый, чтобы поменять полотенца - нужно дать денег или же выпрашивать. Еда однообразная, мини диско для детей проходит в засраном птицами амфитеатре.
Только бармен Махмуд на пляже для взрослых делает этот отдых вменяемым.
8
Дата отзыва: 06 апреля 2021
Находимся в отеле 3-й день, с двумя маленькими детьми, заселили быстро, но номер был не убран, сказали что спешили заселить, номер старый, в ванной плесень, дали один комплект полотенец, просили 2 раза, донесли, после уборки лучше особо не стало, на стенах потёки какие-то и тд. Просили поменять, сказали, что номеров на первом этаже больше нет. Вечером поняли, что спать дети не будут до 11, пока не закончилось шоу, которое проходит в шатре 100 м от номера, балкон выходит на променад, вечером не откроешь, все мимо идут, шумят, слышимость с закрытым балконом и дверью прекрасная. Рядом находится мечеть, подъем в 4 утра. На третий день, после очередной просьбы поменяли номер, номер находится ближе к пляжу, дверь на балкон закрывается после нескольких попыток и приложения силы, может закрыть только муж!!! После первого открытия шкафа, выпала дверь на меня, хорошо, что не на ребёнка, вторая дверь такая же, попросили починить перед ужином, пока никакой реакции, подходили 3 раза!!!Детской еды нет, пюре нужно просить чтобы сделали, а потом ходить и спрашивать несколько раз. Пляж метров 300, в 9 утра все лежаки заняты, половина даже не приходит до 11, потом приходят забирают полотенца и уходят к бассейну, пол пляжа приватный, для «вилл» отеля, занят на 5-10%. «Отдыхать» тут прийдется ещё 9 дней!!! Заполненность отеля на 100%, из них 90% русскоговорящие, на ресепшене нормально русского никто не понимает, или не хотят понимать. На английском объясняем, но наверное так же понимают как и русский. Очень разочаровал отель!!!
8
Дата отзыва: 03 апреля 2021
Прилетел с семьей в Египет на кайт-сафари за 2 дня до начала и решил провести 2 ночи в отеле Sunrise Crystal Bay. Заселились уже ночью и не было желания ходить разбираться по поводу плохой подготовки номера (было плохо убрано). Утренний завтрак не дал возможности поесть что-то кроме апельсина..... Омлет был непонятно из чего сделан, есть его невозможно было, все овощи лежали не первой свежести, якобы свежевыжатый апельсиновый сок был сильно разбавлен водой и похоже с добавлением порошка. Отчаявшись что-то выбрать, попросил положить апельсин и 2 мандарина, так и здесь плохо - мандарины были с подгнившими боками 🤦♂️
Хотели найти место, где можно в этом отеле позавтракать за дополнительную плату, но и здесь мимо, ничего кроме основного ресторана не работает.
Итог - на вторую ночь оставаться не захотели, вызвали такси и уехали.
20
Дата отзыва: 01 апреля 2021
Выбирали долго Хургада - Шарм-еш-Шейх. Выбор - Sunrise Crystal Bay получился очень удачный. Были с 4 по 13 марта.
10 дней оставили только хорошие впечатления. Погода не подвела, первые 2 дня было +25 для акклиматизации то что нужно, и через 4 дня было уже +31.
Персонал очень приветливый. Территория чистая и большая + 2 соседних отеля, (погулять есть где). Замечательные вечера и развлекательная программа, которые были проведены с аниматорам Аней и Фокси. Аню было даже жалко, так как у нее небыли отбоя от деток. Ребята общительные, помогали с всякими мелкими вопросам. Самое трудное было это уехать :)
20
Дата отзыва: 26 марта 2021
Заселили нас сразу в номер. Номер уютный. Уберали каждый день. Территория отеля ухоженная, пляж собственный, вход в море песчанный. Еда в отеле вкусная. Анимация софт. Бассейны на территории отеля есть. 1 с подогревом бассейн. Хорошего всем отдыха.
20
Дата отзыва: 21 марта 2021
Мы отдыхали семьей в отеле Sunrise Crystal Bay в середине марта 2021 года. Было очень здорово. Впечатлил дизайн отеля, огромная территория. Растительности не много, но в этом вся фишка, все деревья красиво подрезаны и ухожены, газон красивый и зелёный. В номерах чисто, уборка на высшем уровне. Со всех комнат отрывается потрясающий вид на территорию отеля, сад, бассейн и пляж.
В отеле всегда можно найти занятия по интересам, в этом вам помогут замечательные аниматоры, которые ненавязчиво предложат разные виды развлечений. Мы семьей подружилось с Фоксом и Аней, очень приветливые и дружелюбные ребята.
С нашего отеля есть бесплатный доступ к другим двум инфраструктурам сети Sunrise, а именно отели Garden и Mamlouk. В отеле Garden можно посетить бесплатно аквапарк.
Сравнивая все 3 отеля, на наш взгляд, лучшим оказался наш отель Crystal Bay.
На территории отеля так же есть 4 ресторана A la carte. Визиты бесплатные, единственное нужно резервировать за день до посещения.
Персонал очень приветливый и заботливый, как на барах, так и во всех ресторанах. Ни одна просьба не оставалась без внимания.
Всем рекомендую посетить данный отель!
20
Дата отзыва: 19 марта 2021
Вот и вернулись мы из замечательного отеля.Были с мужем и ребёнком 6 лет,а проживали мы в suite pool(номер большой,чистый и все очень по-домашнему уютно).Могу сразу сказать,что с 1 минуты нахождения в отеле и до конца отпуска остались только самые положительные воспоминания.Абсолютно весь персонал очень внимательный,улыбчивый и добрый.Хочу выразить огромную благодарность нашему уборщику,официантам,аниматорам и всем-всем.Были с мужем и ребёнком в спа-все супер.Так же рекомендую массаж стоп у мужчины,который арендует кабинет с рыбками за рецепшеном-очень понравилось!Выбор еды не большой,но все очень вкусное-мы не из тех туристов,которые за неделю отпуска набирают кучу тарелок,вроде как в последний раз)Отель снизил цены на проживание и это видно по континенту.К сожалению,стыдно было за многих соотечественников-это единственное и ужасное разочарование.Мы с радостью ещё приедем!Огромных успехов и благодарных туристов.
20
Дата отзыва: 17 марта 2021
Отели сети SUNRISE это хорошее качество и отличное обспуживание
Отдыхали в марте 2021. согласна со всеми положительными отзывами. Рестораны А ля карт на территории Кристала все очень вкусные. обслуживание во всех ресторанах отеля Кристал Бей на высоком уровне.
У нас была возможность посещать рестораны соседних отелей SUNRISE. Мое мнение что рестораны в соседних отелях на уровень ниже ресторанов Кристала как по питанию, так и по обслуживанию. Отдельно могу отметить массаж рыбками и его владельца Ясера, который делает отличный массаж ног, не хуже чем в Тайланде. Находится его каморка сразу за рецепшен. Мой совет сразу по приезду сходите к Ясеру и договоритесь о нескольких массажах. Чем больше массажей, тем дешевле стоимость одного массажа. Очень понравился пляж ОАЗИС для взрослых , в сторону ресторана Далина. Хорошего всем отдыха и наслаждения инфраструктурой Кристала Бей
16
Дата отзыва: 15 марта 2021
Отель посетили компанией из 9 ти человек. отель расположен рядом с аэропортом, ехать мин15, брали индивидуальный трансфер, все быстро и комфортно. Бронировали стандартный номер, но так как мы в этом отеле 4 й раз то нам предоставили номер делюкс без доплат, что очень порадовало. Заселили быстро. Если сравнивать с 2016 и 2017 годами, то пандемия дала о себе знать, а именно: еды стало намного меньше, но она все также качественная и вкусная, соки пакетированные, пиво и вино из бутылки. Официанты очень стараются все приносят быстро. Что очень огорчило так это уборка номера, видимо персонал сократили. Уборщика приходилось вылавливать по корридору, потом ганяться за полотенцами, за шампунями , туалетной бумагой и тд. Уборка выглядит так- застелил постель( белье не меняли ни разу за 9 дней и это жесть!), потом нали воды с хлоркой -поялозил и свалил. За уборку два!!!Территория чистая, ухоженная как всегда, пляж чистый.Мы все время отдыхали на дальнем пляже (оазис бич) -там классно и тихо. Там есть свой бар,туалет,душ, на пантоне кабинки. В баре очень классный бармен зовут Мохаммед. позитивный ,класнный человек. Всегда спросит как дела, что хотим, делает вкусные напитки. Спасибо тебе ,что ты есть.В отеле очеенньь классные аниматоры- Henry,Fox,Ali,Анна, очень яркие и веселые личности, не давали нам скучать. Дартс, боча, акваэробика, зумба., а по вечерам классные шоупрограммы и дискотеки. Пару раз ездили в сензо молл (местный ТРЦ) с фиксированными ценами-ну такое себе удовольствие,цены космос на все .Брали такси убер -от отеля 15 фунтов(1 доллар). назад пешком, идти минут 10. Были на торговых рядах через дорогу- слабенько ассортимент мал, постоянно цепляются, видно что торговля сейчас у них не идет. Раньше в этом отеле отдыхали в основном европейцы -35+, и было очень мало детей, в этот раз было нашестие мамочек с мелкими детьми, что не очень. В отеле достаточно много людей, в основном Украина. В завершении хочу порекомендовать отель и сказать спасибо за проведенное время, думаю. что еще вернемся сюда. Везде есть свои недочеты, а самое главное это настроение! Будьте здоровы, мойте руки с мылом и всем 36 и 6.
20
Дата отзыва: 12 марта 2021
ПРИВЕТ всем,кто решил отдохнуть,но не знает где))))Могу смело и уверенно посоветовать этот за ечательный отель.Начнем с плюсов):отель расположен рядом с аэропортом,ехать мин 10,15,что уже радует.По приезду нас встретили,долго ждать не пришлось,заселили и сказали где нам можно до ужина перекусить(на пляже ресторанчик,там можно кушать до ужина и после обеда)Весь персонал улыбается,интересуется как проходит отдых и могут ли они нам помочь,если есть вопросы.!На пляже персонал разносит воду,напитки,а аниматоры не навязчиво общаются с туристами и зовут поиграть в волейбол,дартс и другое,приглашают на степ,аэробику,йогу и аквааэробику.Все аниматоры просто суперовские,хорошие,приветливые,Анечка наша из Украины очень хорошая девочка,нам очень понравилась.В сеть кристал входит ещё два отеля куда вы можете сходить в аквапарк,там тоже можно пользоваться барами,но всегда шли на обед к себе в отель,потому что там мы были как дома.Еда оочень вкусная,отдельное спасибо всем сотрудникам кухни,это просто круто когда с тобой все приветливые и кормят вкусной едой.ИЗ ЗА карантина тебе еду накладывал персонал,но это никак не повлияло на её вкус.В ресторане мы сидели всегда за одним столиком,там обслуживание самый лучший мальчик,который играл со всеми детьми и мой ребёнок был от него без ума))Уборка проводилась вовремя,качественно.Отдельное спасибо обслуживающим в лобе баре и на улице Карим,Мохамед всем спасибо.6 марта мы посетили Египетский ресторан,это просто восторг,еда,обстановка обслуживание(отдельный привет и огромное спасибо молодому парню который обслуживал в этот день,к сожалению имя я не запомнила)он рассказал мне кто на фото в интерьере ресторана!Много рассказывать как здорово мы провели время.Каждый вечер какая то программа развлекательная,караоке,дискотека,живая музыка,а на 8 марта я и мой муж выиграли конкурс мистер и миссис отель)))))это было не забываемо.Мы обязательно ещё вернемся,только в этот отель.Всем огромное спасибо.Отдыхали с 4 по 11 марта))))номер 206)
16
Дата отзыва: 04 марта 2021
Отдыхали в Sunrise Crystal Bay Resort -Grand Select февраль 2021 года. Хороший отель. поселили сразу в стандартный номер. Чисто, все функционирует, принадлежности для душа , шампуни щетки для чистки зубов паста и т.д. в полном обьеме. Отличный чистый пляж с плавным входом и дополнительной возможностью спускатся с пирса. Басейн с подогревом. Поскольку в отеле отдыхало 40 челочек - не то что свободно мы вообще людей не видели. Бармен скучал. Анимация прекрасная не навязчивая но очень внимательная. Поскольку все в осномном говорят на английском языке "пришлось все впомнить", но аниматор Анна из Украины - отвечала на все вопросы, приглашала на мероприятия - все супер! Питание из-за небольшого колличества отдыхающих было обычное Египетское.Рестораны алякарт через 3 дня закрыли и все приемы пищи в главном ресторане. Косательно Ковида - все дезефицируют, правила соблюдают, в отеле отдыхающие ходят без масок.По факту получили то, что хотели, отдых,море, солнце.
16
Дата отзыва: 03 марта 2021
Провели 10 дней в прекрасном отеле. Чтобы быть объективной напишу только сухие факты, без эмоций.
ПРИЕЗД. В 10 утра сразу предложили пройти в ресторан завтракать. После без проволочек заселили на третий этаж в корпус около reception.
НОМЕР. Новым его не назовёшь. Но видно, что за ним ухаживают и поддерживают. Сантехника, мягкая мебель, занавески были чистыми. Очень удобная кровать и подушки.
ТЕРРИТОРИЯ. Средних размеров, в зелени не утопает, но аккуратная. Отель удачно построен и закрывает от очень сильного ветра особенно левую сторону пляжной части (если стоять лицом к морю). Около бассейнов не зонтики, а навесы. Важно, что легко можно попасть на территорию отеля Sentido Mamlouk, в котором аквапарк (доступен бесплатно).
РЕСТОРАНЫ И БАРЫ. Большой выбор основных блюд, салатов, гарниров. Все свежее вкусное. Прекрасная выпечка. Красивая посуда. Неплохие коктейли в баре лобби и на пляже для взрослых (бар оазис). Везде доступно лёгкое приятное пиво. В ресторане dalila скромная обстановка внутри, но уютно устроена зона на улице (море, Луна, звёзды и отличный микс гриль). Средиземноморский ресторан - это красивая подача блюд, заботливые официанты и вкусная кухня.
АНИМАЦИЯ. Веселая и ненавязчивая. Команда ведёт себя вежливо. Вечером обычно развлечения ресторанного формата в главном корпусе: живая музыка или танцы. Здесь же официанты предлагают напитки.
ПЕРСОНАЛ и СЕРВИС. Доброжелательный культурный персонал не имеет наглых замашек. Но некоторые не всегда расторопны. Пример: при заселении в туалете (пардон) все время текла вода. Это шумно и раздражительно. Починили только после третьего обращения. Или получив заказ на напиток в ресторане официант может несколько раз остановиться поговорить с коллегами.
ЧТО ВОЗМОЖНО УЛУЧШИТЬ (просьба к отелю). Следить, чтобы семьи с детьми не проводили время на территории пляжа для взрослых. Следить, чтобы в ресторане не появлялись люди в халатах и плавках, даже если ресторан около пляжа.
А ТЕПЕРЬ ЭМОЦИИ. Это первый отель в нашей жизни, куда нам действительно хочется вернуться. Мы говорим спасибо каждому работнику отеля от менеджеров до тех, кто делал отдых чистым, уютным, сытным. И даже ребятам из магазина сувениров)). Р. S. У ещё у берега sunrise crystal живет скат
20
Дата отзыва: 27 февраля 2021
Отдыхали с двумя детьми 3 года и 5 месяцев.Очень понравилось.Питание достойное для времени в пандемию.Хороший пляж и лагуна.
Бассейны с подогревом.Мы Были в Феврале людей не много ,очень комфортно.
Анимация хорошая,куча развлечение как и для взрослых и детей
16
Дата отзыва: 25 февраля 2021
Добрый день. Номера в хорошем состояние. Территория отеля. Большая, ухоженная, заход в море с пляжа. Сервис в отеле на уровне пять звёзд. Еда очень вкусная в главном ресторане, а сервис 5+! Анимация в отеле активная. Есть стрейчинг, йога, дартс, степ, аква аеробика, боча, волейбол. С детьми занимаются аниматоры. Большое спасибо: Тори, Али, Аня.... Спасибо анимации, что дают туристам заниматься спортом в 10:00 утра перед стрейчингом. В связи с Пандемии лучше на свежем воздухе в Египте спортом заниматься. Всем спасибо.
20
Дата отзыва: 25 февраля 2021
Отличный отель👏👏👍👍👍. Это тот случай, когда действительно можна рекомендовать всем : чистота в номерах, территория ухоженная, персонал приветливый, тактичный, еда в главном ресторане свежая, очень вкусная , подходит практически вся для маленьких детей ( проверено на 3-х летнем внуке). А про рестораны A la Carte вообще нечего говорить - 5*****. Аниматоры вне конкуренции - скучать не давали ни минуты, к каждому гостю подходили на протяжении дня по несколько раз, все вопросы решались тут же, каждый мог себе найти занятие по душе. А вечерние дискотеки это вообще что-то невероятное , такое чувство, что знаешь этих людей сто лет. Аничка, Фокс, Генри, забыть вас уже точно не получится, спасибо огромное за отдых...😘😘😘
20
Дата отзыва: 23 февраля 2021
Отлично отдохнули. С погодой для февраля ну очень повезло. Было 28 за исключением одного дня, когда штормило
Еда дастаточно хорошая. А учитывая А-ля карт пользовались каждый вечер возможностью посетить новый ресторанчик.
Еще порадовала возможность бродить и отдыхать на территории всех трёх отелей Санрайз (не только кристал бэй, но и мамллук, гарден бич) и пользоваться свободно барами, учитывая, что сеть одна. Это удобно, тем кому важно разнообразие.
Но всё же практически все время были у себя на территории - территория просторная, зеленая, ухоженная.
Очень меня порадовали аниматоры. Это редкий момент, когда работа качественная. Реально поднимали настроение, помогали рассказывая обо всем моментах и нюансах на местах. Поддержать разговор, посмеяться - Анна из Украины ооочень помогала. Спасибо.
Но и ребята остальные молодцы (Sara, Ali, Henri). Меня работа аниматоров не радовала так никогда в других отелях. Корректно, к месту не назойливо. Вот только не понимаю почему им нельзя присесть рядом - только стоя(( как-то можно разрешить присесть, если отдыхающие просят.
Отдых удался. Вернуться готова)
20
Дата отзыва: 19 февраля 2021
Очень хороший отель! Качественный и ненавязчивый сервис. Великолепная, большая территория, хороший пляж с мелким заливчиком для детей и пирсом для плавания для взрослых.
Отель подходит для тихого спокойного отдыха. И, при этом, в отеле работает отличная команда аниматоров. Предлагают много активностей. И, в принципе, не помню ни одного скучного вечера за 2 недели.
Пользовался SPA. Понравился массаж и процедуры с грязью.
Отдельно хотел отметить массаж ног сразу за стеной ресепшн лобби. Очень рекомендую мастера!
По хорошему еще нужно будет туда вернуться :)
16
Дата отзыва: 15 февраля 2021
В отеле все на отличном уровне ,сервис ,номера,обслуживание, интернет , анимация которая была проводником между гостями и администрацией . Очаровательная Анечка -гуру йоги , Ali- фитнес профессионал ,Fox -улыбка дня . Хочу выразить благодарность поварам и шеф повару Хамада за вкусную еду . Пляж отеля песчаный чистый , новые деревянные лежаки .Официант на пляже всегда очень внимателен .Рекомендую отель
20
Дата отзыва: 13 февраля 2021
Останавливались в этом прекрасном Отеле не первый раз.
Это был 5 визит. А первый раз были на открытии Кристала лет 9-10 назад.
Отель в прекрасной форме, поддерживается в полном порядке. Персонал все время чистит, стрижёт, поливает...
Отмечу!!!!! Отель с необыкновенной чистотой.
Номер 203. Недалеко от ресепшн на 2 этаже. Солнечная сторона. Номер великопный, все работало. Хаузкипинг Мохамед старался и мы благодарили его за это.
Главный ресторан рядом с номером.
Когда-то Отель Кристал был первым в Египте, где твои блюда готовят всегда при тебе. Никаких чанов с заранее приготовленными кебабами и рыбой. Качество продуктов на высоком уровне, но в связи с пандемией ассортимент конечно меньше чем раньше был.
Говядина очень качественная из Бразилии, баранина, рыба, перепела... как ни старались хужеть. Результат +1,5 кг)))
Фрукты. Цетрусовые, дыня, клубника, яблоки, дыня...
Аля карте рестораны. Понравился Арабский на берегу моря, над арабским 2 этаж- рыбный Аля карте.
В главном здании Средиземноморский- кухня не произвела впечатление. Есть ещё греческий и индийский рестораны. Так же мы один раз записались в соседний Санрайз в арабский Аля карте - понравилось.
В лоби- баре варят очень вкусный турецкий кофе!
На пляже услужливый официант всегда быстро приносил напитки.
Анимация. Спасибо, что соответствует уровню отеля. Очень интеллигентная и деликатная. Без криков «Волейбол»!!!!)))
Аниматоры прекрасно поддерживают разговор и так же спрашивают о пожеланиях по отелю. Девушка с Украины Аня, до пантемии работала на американских круизных кораблях аниматором. Чуствуется школа и выправка «Каррибиан» + природный ум. Было с ней очень интересно общаться.
Отель рекомендую только гостям ценящим высокий отельный уровень. Отель не для толпы. Публика респектабельная. Отдыхает Европа и богатые арабские семьи.
И не забывайте о чаевых. За 7 дней- 50 однодолларовых купюр сделали чудо))) Официанты, бармены, сервис читают ваши мысли о желаниях)))
20
Дата отзыва: 07 февраля 2021
Это восторг!!!☀️☀️☀️🌴🌴🌴🌺🌺🌺
В этом отеле идеально всё, персонал очень вежливый, улыбчивый, дружелюбный, очень красивая территория, своя голубая лагуна, красочный и ухоженный ландшафт. Отдельное спасибо Sherif, благодаря его советам мы попробовали лучшие блюда😋
20
Дата отзыва: 05 февраля 2021
Я редко пишу отзывы, но тут просто не могла не написать. Это Релакс и сказка одновременно.
Хочу сразу отметить, что это Отель для Релакс отдыха.
В отеле все великолепно и на высочайшем уровне - номера, сервис, питание, Обслуживание, анимация, интернет.
Питание отменное, огромная благодарность шеф повару. Все очень вкусно.
Анимация ... нет слов от восхищения! Все постоянно вокруг Вас, помогают, веселят и развлекают.
Fox - это душа пляжа, весельчак, взрослое пати и просто человек своего дела. Он всегда с Вами везде, даже если он расстоянии от Вас 400 метров ;)
Анечка - это приятное общение всегда, понимание во всем, это детская анимация и взрослая дискотека.
Если хотите сделать массаж - рекомендую массажиста ног Doctor Fish (Ясер) 🐠 его кабинет возле рецепции. Ваши ножки в надежных руках, Вы останетесь довольны массажем, сервисом и обслуживанием.
Если Вы хотите отдохнуть, набраться сил, релакснуть - то Вам в Отель Sunrise Crystal Bay!
20
Дата отзыва: 29 января 2021
Отдыхал в отеле Sunrise Crystal Bay Resort 5* с 24.01.2021 по 31.01.2021. От аэропорта Хургады туристическим автобусом ехали заявленые 20 минут (и это при том что мы делали две остановки в других отелях по пути). Сразу с порога нас встретил очень приятный и улыбчивый персонал отеля, а на ресепшн нас тепло и радушно поприветствовали фразой «Welcome Home» (рус. «Добро пожаловать домой»). Меня это очень впечатлило и приятно удивило, тк являюсь заядлым путешественником, и такого приветствия я ещё нигде не слышал!))
В отель мы приехали в 11 утра, и уже в 11:25 у нас был ключ от комнаты! (Мы ничего не доплачивали и ничего никому не давали, всех кто приехал с нами одним автобусом поселили буквально за 20-25 минут). Хочу отметить, что это связано, в первую очередь, с тем, что отель был практически пуст (всего в отеле вместе с нами проживало целых 40 человек). Этот отель - излюбленное место отдыха Немцев и Англичан, но из-за ситуации с Ковид 19 ни те ни другие попросту не приехали.
Из за этого иногда складывалось впечатление, что персонала раз в 5 больше чем самих гостей. Но тут хочу отметить, что работа персонала в этом отеле - на высшем уровне!! Все наши просьбы и предпочтения моментально выполнялись, персонал очень доброжелательный и внимательный, всю неделю нашего отдыха они буквально «тряслись» над каждым (в хорошем смысле этого слова). К примеру, в первый же день, пока мы шли от нашего номера к пляжу, нас встретило человек 5-6, и каждый поинтересовался, «как нам отель», «хорошо ли мы проводим время», спросили «могут ли они нам чем то помочь, а так же каждый из них поблагодарил нас за то, что мы выбрали отель «Sunrise Crystal Bay Resort».
Ни капли не преувеличивая скажу, что здесь прекрасный персонал, и они сделают всё, что бы вы захотели вернуться сюда снова! (спасибо за это сети Sunrise, вы - ЛУЧШИЕ!!) А так же отдельно хочу выразить благодарность Аниматорам, которые несмотря на как таковое «отсутствие» отдыхающих, старались уделить время каждому из нас - Аня, Генри и другие - вы невероятные! Спасибо вам за ваше гостеприимство и ваше радушие!!!
Такая маленькая заполненность немного повлияла на еду. Весь наш отдых главный ресторан был закрыт, завтрак и обед по системе шведского стола подавали в снэк баре у пляжа, а ужин проводился каждый день в разных а-ля картах. К примеру, сегодня вы ужинаете в Египетском ресторане, завтра в Средиземноморском, послезавтра в Греческом и так далее. В заказе еды на ужин по меню вас АБСОЛЮТНО НИКТО не ограничивает, можете заказывать в любых количествах, и вам всё это принесут. Могу лишь сказать, что обслуживание проводилось быстро и качественно, еда была невероятно вкусная, и тот факт что всё готовится по индивидуальному заказу «из-под ножа» меня очень обрадовал)))Так что, при выборе данного отеля в условиях пандемии, учитывайте этот фактор. От себя могу добавить, что мы НИ КАПЕЛЬКИ не голодали, даже в трудные времена отель в этом плане справлялся на ура, и всё всегда было: за это хочу выразить свою благодарность поварам и шеф повару отеля! Если вам это не подходит, вы всегда можете ходить на ужины и обеды в соседний Sunrise Mamlouk Palace или Sunrise Garden, с вашими браслетами из Crystal Bay по системе «Grand Select» (аналог «Ульра Всё включено» у Сети Sunrise) вас никто ограничивать не будет.
Пляж отеля чистый, песчаный, с плавным заходом в воду, лежаки новые, деревянные, с мягкими матрасами - очень удобно). Опять же, в условиях малой заполненности мы себя чувствовали единственными посетителями этого пляжа))). По поводу температуры воды и особенностей погоды в Январе писать не буду - информацию об этом можно найти на множествах сайтов.
Учитывайте, что этот отель - для спокойного отдыха, никто к вам навязываться с анимацией не будет, и «танцев до утра» ждать тут тоже не следует. Все кому будет скучно (а таких вроде и не было, за исключением мам с детьми) ходили каждый день в аквапарк в соседний Sunrise Garden. А так, отель ИДЕАЛЬНО подходит для тихого, спокойного и размеренного отдыха.
Я ОДНОЗНАЧНО рекомендую этот отель любому и каждому, кто захочет отдохнуть в Хургаде.
20
Дата отзыва: 25 января 2021
Отличный отель, чудесный персонал, сервис на высшем уровне, все очень любезные, никто не цепляется, поэтому мы остались очень довольны. Команда анимации отлично работает! Качество еды на высоком уровне, все вкусно, приготовлено с любовью, как для себя дома. В отёле уютно. В общем, очень довольны особенно уровнем сервиса!
20
Дата отзыва: 22 января 2021
Невероятный отель с невероятной территорией и людьми.
Первым делом хочется отметить команду аниматоров: Ali, Tori, Sarah, Henry, Fox. Люди, которые стали друзьями и сделали отдых незабываемым. Всегда было чем заняться: то волейбол, то дартс, то стретчинг, то танцы, то научилась играть в новую для себя игру бочче. Профессионалы, с которыми никогда не соскучишься. Всегда подходили, общались, давали советы, развлекали. Просто идеальная команда.
Еще хочется отметить барменов Mina, Kareem. Люди, которые создавали настроение и готовили изумительные коктейли.
Сразу в глаза бросается идеально чистая и очень красивая территория с множеством мест для отдыха.
Мы жили в номере стандарт. Комната очень уютная, комфортная. Каждый день убиралось, менялись полотенца, ванные принадлежности. Каждый день на кровати ждал либо лебедь, либо павлин) Мальчик всегда спрашивал как дела, все ли хорошо. Был балкон с красивейшим видом на бассейны. В номере всегда была вода, чай, кофе, тапочки, халат, полотенца, зубная щетка, паста, шампунь и т.д.
Еда очень вкусная и разнообразная. Когда мы на третий день пришли на завтрак, официант уже принес нам фреш, хотя мы его еще не успели заказать, настолько все внимательны. Очень интересная система а ля карт. Таким образом можно попробовать кухню разных народов.
Бассейны есть разные: и глубокие, и мелкие, и детские, и теплые. Ежедневно проверяли температуру воды.
Место, с которого не хочется уезжать, а хочется побыть ну еще денек, и еще денек, ну и еще денечек. Минусов совершенно нет. Все идеально.
20
Дата отзыва: 19 января 2021
Отель прекрасный,лоби большое,чыстые и просторные номера,сервис на высшем уровне,персонал запоминает имена гостей и ихние предпочтения,что превращает отдых в сказку,еда разнообразная и очень вкусная,номера убирают каждый день,так же виномерах присутствуют халаты,тапочки,туалетные пренадлежности,и т.д.
Особое спасибо команде аниматоров которые уделают время всем отдыхающим,никто не остаётся без внимания.Отдых был прекрасным
20
Дата отзыва: 07 января 2021
Отдыхал с друзьями в конце ноября. Крутой пляж, несколько бассейнов, куча развлечений от аниматоров (привет лучшему Fox), красивая ухоженная территория, выбор еды и напитков,а также интернет по всей территории!!!
Чистые, просторные номера! Всегда приветливый и заботливый персонал готовый тебе помочь!
Отдыхом остался очень доволен, рекомендую!!👍
20
Дата отзыва: 21 декабря 2020
Уверенная твердая пятерка но не более! Хотя некоторые турагентства подают его как вип отель но все же это не так. Но свою стоимость отель отрабатывает на все 100%!
Конечно самое главное это море. У отеля замечательная песчаная лагуна. Очень удобный песчаный вход в море. Для деток и тех кто плавает не уверенно будет самое то! Шелковистый песочек и в принципе не нужна специальная обувь. Достаточно большое количество лежаков. На пляже есть бар и ресторан с закусками который работает в середине дня и можно даже не идти на обед в основной ресторан.
В этом отеле есть даже пляж 16+ находится это ан понтоне и там удобные кабаны. Они бесплатные и их не нужно резервировать. Здесь людей гораздо меньше. Очень тихо и спокойно. И можно с понтона плавать прямо на глубину. У понтона собирается довольно много морской живности. Но и можно встретить морских ежей так что поаккуратней хотя их очень мало. Они то есть то их нет но все таки по осторожней.
В отеле есть три открытых бассейна. Основной бассейн подогревается. Есть еще детский бассейн и бассейн 16+. Здесь специально отделена буйками зона где достаточно глубоко глубина 1,8 метра и там можно спокойно поплавать. Возле бассейнов расположен бар, место выдачи полотенец. Кабинки для переодевания, работают спасатели. Очень близко расположен ресторан в котором можно перекусить в течении дня. Так же всегда есть свободные лежаки. И в целом все очень комфортно организованно.
А еще в отеле есть довольно большое джакузи на открытом воздухе. Оно среди зеленой лужайки и там обычно людей почти нет.
Анимация в отеле очень не навязчива. Возможно молодежи будет немного скучновато. Но отель больше подходит для расслабленного семейного отдыха. Хотя все равно тут проводится аква аэробика, игра в дартс, разные другие мероприятия. Есть теннисные корты и даже футбольное поле. По вечерам играют в волейбол. Ночью работает дискотека. Есть спорт бар где можно поиграть в бильярд. Выпить пивка и посмотреть спортивные соревнования. Ну и конечно есть спа центр где довольно широкое разнообразие процедур. Есть небольшой спорт зал с тренером и он довольно неплохо оборудован. По вечерам есть развлекательная программа устраиваются различные шоу, живая музыка. Можно посидеть попить коктели, потанцевать. Ну а если заскучаете совсем то оправляйтесь на экскурсии. Постели экскурсию Абу-Симбел и экскурсию под название Луксор второй раз. Было глубочайшее погружение в историю. Плюс получили массу полезно и интересной информации помимо сановной программы экскурсии. Нам даже подсказали где что можно купить дешевле. Купили картуш и масло просто по замечательной цене. И все благодаря местной тур фирме тиба тур ищи по названию через любой поискорвик которая все организовывала и ихнему гиду. С многолетним опытом работы. Цены в разы ниже в отличии от отельного гида. И отношение индивидуальное а не то что с гидом из отеля где чествуешь себя как в стаде. Мы получили индивидуальный подход. Ну и классную цену) Было просто супер! Вообще в другой стране сидеть постоянно в отеле и не куда не выбираться просто невозможно. Всегда хочется познакомится с частичкой местной культуры и истории!
В отеле есть детский клуб и детская площадка. Плюс пологий заход и отель вполне подходит для отдыха с детьми.
Персонал не навязчивы и никто вам не мешает отдыхать. Даже уборку делают подстраиваясь по времени чтоб вас не было в номере.
Про питание. Питание здесь на очень хорошем уровне! Есть 6 ресторанов. Один платный это как обычно рыбный. 4 по записи бесплатно. Основной ресторан имеет красивую террасу с которой открывается вид на весь отель. Завтраки хорошие стандартные для пяти звездочных отелей. Достаточно большое количество овощей и фруктов. Есть каши, свеже выжатые соки. В общем по питанию все очень хорошо.
Мы остались довольны!
4
Дата отзыва: 16 декабря 2020
Люди, будьте более бдительны и не ленитесь читать больше 5 отзывов, как я, перед выбором данного "чудо отеля"
Отель 3 звезды и это заметно по всему. Зайдите на google maps и посмотрите фасад соседних 5* и sun rise Crystal bay все сразу станет понятно.
Привет всем. Решил написать об отеле, так как все предыдущие отзывы полный фейк! отдыхаю с ребенком и женой с 3.12.2020-12.12.2020. Отель-пансионат. Сделаю огромный комплимент и скажу что это средняя четверка, и уж точно не пятерка. А теперь по факту, обо всем. В отеля есть один огромный плюс, это его лагуна, и спокойный, тихий пляж, где вы не услышите крики и писк маленьких детей, и даже взрослых людей. Потому что их здесь просто нету. И етот плюс заслуга не персонала отеля, хотя отсутствие людей все таки их заслуга. И щас и неделю назад, здесь не 50 а максимум 20 человек. Пандемия, ковид, подумали мы. Никаких тебе снеков, закусок, и всяких вкусняшок, которых мы все привыкли и за которые мы и заплатили полную стоимость. за эти деньги можно было взять путевку в отель немецкой сети в которой бывали раньше.
О еде, если вы любитель блюда "макароны с рисом" то вам сюда. Кстати мороженое дают детям после ужина в 20:00 когда уже прилично холодно. Это просто 3,14здец, бред. Питание на уровне! на уровне пансионата! Вчера пришёл пообедать в 14:58 в зале ресторана сидит 4 семьи, люди ещё кушают. Команда кухни не оставила мне шанса найти даже булочку, все увезли. и рядом НЕТ даже ни одного официанта. Подошел к автомату кофе, а они все виключены. Пришел официант и сказал "неработать" Иди говорит в лобби бар за кофе !!!!! пришел в лобби а на баре пусто, так и попили с женой кофе в номере с пакетика нескафе. Здесь даже кофе взять это целый квест, о том что вам здесь принесут попить забудьте. ну вот и сейчас с третьего захода я смог получить этот уже желанный кофе! как здесь работают бары с напитками непонятно. ковид, пандемия, нет людей сказал мне вышеупомянутый аниматор фокс, неплохой парень но этого мало. Анимации как таковой здесь нет Бассейны пустые потому что холодные, их здесь никто не греет. Уборка номеров хорошая, приятные пацаны, так и хочется оставить на чай! Поселили как всегда в подвал, здесь по стандарту дал 20 долларов переехали прям на море. Получилы номер с поломанным шкафом ну ничего страшного за пол часа все отремонтировали. но через пару дней двери с шкафа вылетели снова. Утром позвонил на рецепцию обрисовал проблему, пообещали все исправить. через 3-4 часа вернулись в номер никто ничего не сделал. Дверь упала на меня и чуть не травмировала малого. Взял телефон и в етот раз уже не по английски
"Sorry can you help me" а по нашему по руско-українськи может чуточку слишком эмоционально набрал на рецепцию еще раз выяснит почему не сделали шкаф. через 10 минут все отремонтировали. Здесь все как у нас, нет плохих людей и плохих рабочих, есть неквалифицированное и бестолковое управления, так называемый менджмент и этот комментарий для вас !! Кароче, можно еще много написать, но отсутствие людей в вашем отеле, это не ковид и не пандемия !! Это закономерность и результат вашей работы! как говорят у нас на Украине "Шо посеешь то то и пожнешь" И нам очень сильно повезло, что есть проход и возможность ходить на отели с вашей сети. И вы сами правильно написали в своих фейковых отзывах о том что люди с тех двоих отелей к вам не ходят!! Канешно, зачем им это делать, у них все итак впорядке. Зато у них куча вашых посетителей. И как ни странно, бассейны с подогревом, и йога, и танцы, и снеки и мороженое детям весь день а не на ночь!!! и там людей тоже не много но нам там больше рады, хотя и видят по нам что мы с кристал бей!! все ходят улыбаються, принесут, поднесут. Да блин, там кормят, и нам приходиться туда ходить чтобы покормить ребенка!! И стоят они даже дешевле!!! У вас даже нету возможности купить шоколадку и крем для загара. 5 звёзд, да?? Два дня писал через переводчик данный отзыв. И сегодня ехали в отель на такси и таксист называл отели и давал оценку.
Етот бетер, тот five star. А по приезду в наш отель сказал "Crystal трие звезда, отель finish" что бы это могло значить, думайте сами. И перестаньте писать себе отзывы довольных людей у вас я их пока не встретил!!! Вы не придумали ничего умнее чем послать аниматоров брать в руки телефоны и писать за меня мой отзыв на tripadvisor хорошо хоть показали где для вас важно написать!
Зачем работать, проводить шоу если можно накатать в один день 3-4 одинаковых отзыва на пару строк и написать Вау супер отдых.
Люди, будьте более бдительны и не ленитесь читать больше 5 отзывов как я перед выбором данного "чудо отеля"
Не тот отель в который я захочу вернуться, обман на деньги.
20
Дата отзыва: 15 декабря 2020
Отдых очень понравился.Несмотря на карантин всё в отеле есть-и еда и анимация и развлечения.Все на своих местах.Отдельный привет Henry.Очень веселый парень.Позитивный и веселый.Весь персонал ходит в масках,поэтому не переживайте если кто волнуется.Везде чисто,уютно.Прекрасный отдых!
20
Дата отзыва: 14 декабря 2020
Это просто лучший отель, в котором я был! Понимаю людей, которые пишут восторженные комментарии, потому что я и сам в полном восторге от отпуска здесь! 👍
Номера - просторные, чистые, есть телевизор, большая ванная комната, балкон, шкаф и даже всякие мелочи по типу чая, кофе и напитков в мини-баре в холодильнике. Уборка производилась постоянно, все было очень качественно!
Пляж- не совру, если скажу, что это лучший пляж в моей жизни. Настоящая лагуна. Чистое море, песок, лежаки, зонтики и официанты, которые постоянно приносят лимонады и классные коктейли!
Бассейн- их несколько+джакузи и также много лежаков вокруг.
Территория - просто огромная! Все чистенько, много цветов, зелени. Можно ходить целыми днями, можно бегать!
Для детей есть мини - клуб, в котором их развлекаются аниматоры.
Кстати о них! Это лучшая команда аниматоров, которую я когда-то встречал! Ненавязчивые, весёлые, общительные! Проводят кучу мероприятий для нас: волейбол, йога, растяжка, водное поло, дискотеки и мнооого чего еще.
Мой личный респект аниматору Henry👍 Он ходячий позитив и действительно любит свою работу!
Меню - оно просто огромное. На ваш выбор куча продуктов, сладости, гарнир, мясо, овощи, фрукты... В общем, это рай!!
А ещё интернет есть по всей территории!! Такое не часто встретишь)))
Я очень рекомендую вам посетить это место!
20
Дата отзыва: 14 декабря 2020
Класс, лучший отдых
Семье все понравилось
Аниматоры лучшие, ребёнок в восторге
Вкусно кормят, чисто
Приветливый персонал
В общем советую это место, вы останетесь довольны, так же, как и мы! Обязательно вернемся
20
Дата отзыва: 13 декабря 2020
Отдых удался на все 100!!! Огромная и чистая территория, очень разнообразное питание (фрукты, овощи, зелени валом,сладостей) короче кто любитель поесть - вам точно сюда!Номера уютные, уборка на 5 каждый день! Ну а самое приятное в отеле - это аниматоры! Ребята, вы очень клёвые! Спасибо за хорошее настроение каждый день!
20
Дата отзыва: 13 декабря 2020
Отдыхал с друзьями в этом отеле и остался в восторге! Обычно отели Египта не отличаются прекрасным сервисом,но этот реально бомба!💣💥Крутой пляж, несколько бассейнов, куча развлечений от аниматоров,очень большой выбор еды и напитков,а также интернет по всей территории!По вечерам живая музыка,приветливые официанты с меню,у которых можно заказать коктейли. И самое важное,что здесь действительно очень заботливый персонал. Отдельный респект аниматору Henry! Он супер позитивный парень, не давал скучать! В общем, я искренне рекомендую этот отель всем,точно останетесь довольны😍
20
Дата отзыва: 12 декабря 2020
Остались в безумном восторге от отпуска в этом отеле! Персонал приветливый и очень обходительный!)) Еда потрясающая, огромный выбор вкусных блюд как для взрослых, так и для детей! А команда аниматоров просто лучшие!!! Не дают скучать! ☺️👍
20
Дата отзыва: 12 декабря 2020
Отдыхал в отеле в апреле 2020. Все очень понравилось, остался доволен! Очень понравилось качество обслуживания. Всё супер! Очень вежливый, доброжелательный персонал. Отдельный акцент хотелось бы сделать, на анимацию данного отеля. Есть так же живая музыка.
Номер-все новое, чистое, красивый вид. Очень удобно расположен отель. Очень рекомендую для отдыха.
С превеликим удовольствием, ещё раз бы побывал в отеле. Спасибо большое!
20
Дата отзыва: 12 декабря 2020
Это самый чудесный отель, в котором я когда-либо бывала. Замечательная, я бы даже сказала великолепная атмосфера😍😍😍 Безумно красивый вид из окна номера😋❤️Невероятно отзывчивый персонал(объяснят, помогут, подскажут) Аниматоры-просто супер 🔥 Добавляют изюминку, данному отдыху. В общем, всем советую 👍🏻👍🏻👍🏻
20
Дата отзыва: 10 декабря 2020
Отдыхали с детьми в этом отеле. Это просто шикардоз, а не отель. Еда разнообразная, каждый день новое, для детей любое блюдо. Сладости, овощи и фрукты. Выпечка. Уровень высочайший. Живая музыка каждый день на террасе. Так здорово посидеть после ужина в такой красивой атмосфере. Отдельные комплименты персоналу отеля, менеджерам. Анимация- супер! Ребята молодцы, стараются сделать отдых незабываемым. Изюм отеля- темнокожий Happy Henry 💪🏿💪🏿💪🏿😆.Лучший аниматор!
Номера очень чистые, убирали каждый день. Полотенец достаточное количество. Махровые халаты, тапочки, принадлежности для душа. Много раз бывали в Египте, но в таком отеле впервые. Однозначно будем возвращаться снова и снова!!! Рекомендую!
20
Дата отзыва: 10 декабря 2020
Отель чудесный! Детям понравился. Хорошое обслуживание и жильё. Кормят ОЧЕНЬ вкусно! Большой выбор сладостей, фруктов/овощей, молочных продуктов, супов, гарниров, мучное и тд.
*Описание комнат и обслуживание*: Комнаты ежедневно моют и меняют постели. Красивый интерьер, есть по 2 больших полотенца каждому (в зависимости от количества человек) и 2 халата (взрослых) . В первый день, нас с дочками ждал приятный сюрприз в комнате. Красивые белые лебеди, были скрученны из полотенцев и лежали на кровати, а вокруг были раскиданны лепестки маленьких цветков. Ещё в каждом номере, есть мини-бар (холодильник) с разными газировками и водой. Рядом на столе, вы встретите чай, кофе, сахар, и прозрачные бокалы. Много разеток, есть ночные светильники. Комоды и мини шкафчики с телевизором тоже присутствуют. В коридоре зеркало и большие 2 шкафа с полками и вешалками.
*Описание территории*:
Сама территория очень разнообразна. Есть разные кустики и цветочные клумбы. Море чистое, и вокруг много разных лежаков/открытые/ и /закрытые с зонтиками/, /с занавесом/. Есть 2 бассейна, один самый большой(главный), а есть второй для высоких людей. Очень глубокий × не для детей ×, (небольшого размера). Рядом с бассейнами есть джакузи(по моему только для взрослых). На территории есть так же интересная развлекательная программа каждый день. Вечером, на терассе и (бывает рядом с морем) шоу, игры, пение и тд. А утром/днём могут проходить пенные вечеринки, детские мероприятия, игры в волейбол/футбол. Ещё, в путёвку входит 3 бесплатных похода в ресторан(ы), в какие именно, выбор за вами)) Есть китайская, итальянская, греческая и т.п. кухни.& А самое главное, хотелось бы выделить чудесных и весёлых аниматоров, которые проводят с вами время с утра до вечера🔥👍 Наш любимый - 🍫HENRY🍫)) Очень позитивный, и мы чаще видим его по территории и в участвиях мероприятий.&
*Вывод*:
Хочу сказать, что это самый лучший и качественый отель за все наши путешевствия с семьёй! Всем советую! Не пожалеете!!!😻🌞💦
20
Дата отзыва: 07 декабря 2020
Поехали с семьёй в этот отель. Всё нам очень сильно понравилось, в следущий раз обязательно сюда же приедем. Персонал очень дружелюбный и всегда с вами поиграет или пообщается. Территория большая, несколько ресторанов. Всё включено. Номера большие, чистые, всё понравилось !
Всем советуем !
20
Дата отзыва: 07 декабря 2020
Хороший отель, неплохая еда, чисто, приветливые люди, хорошее место доя отдыха с семьей. В ресторане вкусно и хорошо обслуживают. Комнаты удобные и чистые, каждый день проходит уборка комнат. Пляж очень удобный, песок и нет мусора. Очень добрые аниматоры, приветливые, общительные, всегда готовы помочь, могут поиграть с детьми и поддержать разговор.
20
Дата отзыва: 07 декабря 2020
Отдыхал с женой вдвоем, рекомендую.большая красивая территория отеля. Вкусная разнообразная кухня. Развлечения есть тенисс,футбол,боча. Разные игры в басейне. Хорошие аниматоры. Fox лучший аниматор и игрок в бочу.Фокс форева!!!
20
Дата отзыва: 06 декабря 2020
Отдыхали с 2 по 12 декабря. Погода отличная, можно загарать с 9.30 утра до 16 и при этом сильно не сгораешь. Из-за бухты в которой находится отель, ветра здесь значительно меньше. Море не супер тёплое, но освежающее, плавать можно. Сам отель очень хороший, красивая, чистая территория, очень хороший и тихий пляж по сравнению с соседним отелем этой же сети (кстати можно посещать аквапарк и пляж соседнего отеля, а они к Вам в отель приходить не могут). Веселые аниматоры Фокс, Али, Генри. Единственное, что хромает это питание, не все вкусно. Но мы отдыхали в период пандемии, когда в отеле было 50 человек, может это повлияло. В общем отдых всей семье понравился, поэтому советую эту гостиницу
20
Дата отзыва: 05 декабря 2020
Железная 5. Еда, ресторан, аниматоры, внимание все супер. Пляж песчаный, плавный заход в воду, с детьми очень удобно. В в начале декабря погода отличная, ветра почти не было. В последний день улетали вечером. Без проблем пролили номер до вечера без доплаты.
20
Дата отзыва: 01 декабря 2020
Отдыхали в отеле Sunrise Crystal Bay Resort просто супер, отдых отличный. Персонал приятный, разнообразная кухня ,большая и ухоженная территория. Ужин в ресторанах просто бомбический. Аниматоры крутые, передавайте привет Фоксу)))
20
Дата отзыва: 29 ноября 2020
Отличное место. Замечательный персонал, отзывчивый, не навязчивый, с чувством юмора. Все на высшем уровне. На обед подавали крабов, а каждый вечер была живая музыка. Море чистое, золотистый песок. Большая, ухоженная территория, а ужин в ресторане на берегу моря - это нечто! Рядом большой торговый центр и множество магазинов с сувенирами. Спасибо за тёплый приём и прекрасный отдых.
20
Дата отзыва: 26 ноября 2020
После отдыха остались только приятные эмоции и желание поблагодарить весь персонал отеля за высокий уровень сервиса.
Если честно, то отель производит впечатление более проевропейского, чем классического египетского, современные большие номера. Прежде всего, хочется сделать акцент на большой и ухоженной территории с большим количеством бассейнов с подогревом, рассчитанные как на взрослых, так и на маленьких детей !!! Вызывает восхищение прекрасный ландшафтный дизайн.
И главное, для родителей, которые едут на отдых с детьми, активная анимация для детей (живая музыка, развлекательные программы, караоке, спортивные развлекательные программы, детские дискотеки и т.д.)! У детей анимация всегда ассоциируется с аниматором Fox. Любой рассказ о море начинается именно с него.
Спасибо за приятные эмоции и воспоминания !!!
20
Дата отзыва: 25 ноября 2020
Очень хороший отель, приятный персонал и анимация . Отличная и разнообразная кухня, чистота везде! Огромный тёплый бассейн. Подходит как для активного, так и для тихого отдыха. Для деток есть игровая комната, вечерняя программа,волейбол и т.д. есть чем себя занять. Каждый вечер шоу программа, живая музыка. Очень рады что выбрали именно этот отель!
20
Дата отзыва: 23 ноября 2020
Хорошее место для отдыха нравиться, но с погодой чуть-чуть не угадали т.к. поехали зимой. Но всё равно тепло солнышко припекает. Два больших больших бассейна и два маленьких , так же есть сауна вечерняя программа и 4 ресторана. Для детей тоже классно аниматоры, теннис ,спортзал, детская площадка есть ещё игровая комната и многово другого интересного,советую.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур