- Главная страница
- Страны
- Египет
- Отели Египта
- KaiSol Romance Resort Sahl Hasheesh
KaiSol Romance Resort Sahl Hasheesh 5*
Рейтинг отеля:
9,38
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
250
До аэропорта:
22 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
Парковка
- Есть
Спорт
- Фитнес-центр
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Бильярд
- Аниматоры
- Живая музыка
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Гидромассажная ванна
- Салон красоты
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок крупный
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
10
Anastasiia
Дата отзыва: 26 февраля 2026
7 дней в раю 🥰🙏 Шикарный отель с красивым интерьером.Замечательный персонал , вежливый , всегда поможет ☺️Очень вкусная и разнообразная еда 🍱.персонал на пляже бассейна очень вежливый и всегда помогал когда нужно было.Главный бар всегда удивлял вкусными коктейлями.Номера каждый день идеально были убраны Мустафой.Вернемся в этот отель и не раз ✈️❤️🌊
10
Avilena
Дата отзыва: 20 февраля 2026
Мы с мужем гостили в этом отеле с 6 по 15 февраля 2026. Впечатления самые лучшие! И первое впечатление создал замечательный менеджер на ресепшен Ибрагим, который прекрасно владеет русским языком. Очень интеллигентный воспитанный молодой человек проявил внимание и уважение к гостям. Создал чат в Вотсаппе, и был постоянно на связи с нами. Мы обращались к нему по любому поводу и каждый раз получали необходимую помощь и заботу.
В отеле так же работают девушки Елена и Татьяна, которые отвечали на любые вопросы. Вообще, весь персонал очень отзывчив и готов помогать всегда и во всем.
Отлично присматривал за нашим номером хаускиппинг Эсмаил. Немного говорит по русски, очень старательный и весёлый парень. Его всегда можно было найти на нашем этаже.
Еда в ресторане качественная, продукты свежие, салаты, супы, мясо, сладости, все достойно. Персонал очень дружелюбный, спасибо, ребята и девушки! Бармены, вам тоже спасибо!
Бассейн подогревался до очень комфортной температуры, мне кажется градусов до 30 или даже теплее. Это было приятно, даже когда солнце уходило.
Пляж очень чистый, лежаки с мягкими матрасами, огромные деревянные квадратные зонты - это самый лучший вариант защиты от солнца. Полотенца очень большие.
Идеальный вход в воду - пологий, но до глубины идти недалеко.
Мы сходили на несколько видов массажа. Понравилась массажистка Дина, и тайский массаж тоже хорош.
Очень комфорто было здесь отдохнуть и расслабиться, никуда не спешить. Завтрак, обед и ужин долгие, и даже если ты приходишь к самому концу, тебя никто не торопит. Это здорово помогает почувствовать себя в максимальном комфорте.
Отель только для взрослых, 18+. Это добавляет отдыху покоя. Вечером в баре перед отелем живая музыка. Можно потанцевать.
Есть важный минус для меня - в номере плохое освещение. Вроде бы много источников света - подсветка на потолке, точечные светильники и сложные подсветки в коробах, настенные и свисающие с потолка светильники. Есть торшер и настольная лампа.
20
Татьяна Н
Дата отзыва: 12 февраля 2026
В этот отель можно возвращаться постоянно, что мы и делаем каждый год. Почему? Да потому, что чувствуешь себя там как дома. В отеле спокойно, комфортно, хорошие номера, великолепная кухня, прекрасное море с отличным заходом по песку. И постоянная забота о посетителях даже в мелочах, любой вопрос решается быстро. И в этом огромная заслуга девушек с гестрелейшена. Светлана, Елена, Татьяна, спасибо вам за всё! Вы просто волшебницы! Без вас наш отдых не был бы таким классным.
Ещё один большой плюс отеля - всё в шаговой доступности, отель компактный, небольшой, территория маленькая (её вообще-то нет, только здания, бассейн, пляж), но это не замечаешь - набережная около 10 км, можно прогуливаться, можно кататься на багги.
Короче, если вы цените уют, то вам сюда. Хорошего отдыха!
20
Наталья К
Дата отзыва: 29 января 2026
Отдыхала в этом отеле с 23 декабря по 6 января. Отель чудесен. Тихо, спокойно, чисто, очень приветливый персонал!
Нет толп и очередей, всегда были свободные лежаки на пляже.
Обслуживание великолепное на протяжении всего отдыха.
Номер дали сразу, хотя я приехала в 8 утра и предложили пройти на завтрак. В итоге номер я попросила поменять и без проблем его заменили, лишь попросили подождать до 14.00. Номер оказался просто потрясающий (1910) - огромный, светлый, чистый, вид с балкона на море. Уборка ежедневная, постельное меняли без напоминаний раза 3 за 14 дней, но мне чаще и не надо было, полотенца меняли каждый день.
По еде вопросов нет - мне все было очень вкусно и разнообразно. Много мяса, рыбы, овощей, фруктов, десерты просто произведение искусства.
Отдельная история - Рождество и Новогодняя ночь. Отель готовился к этим праздникам, все чудесно украшено, потрясающая шоу программа. Подарки на Рождество, вкуснейший стол в Новогоднюю ночь.
Все было очень достойно.
Огромный плюс этого отеля - ТИШИНА! Без визгов и писков, без надоедливых завлекал и аниматоров. Я отдохнула головой. Много гуляла по красивейшему променаду, ходила на массаж и наслаждалась солнышком.
Единственное, что мне не хватало на протяжении всего отпуска - хорошего брюта))
Редко возвращаюсь в один и тот же отель, но в Кайсол хочется вернуться еще раз.
20
Fearless03524562543
Дата отзыва: 23 января 2026
Отдыхали с мужем, в январе 2026. Отдых и отель, в реальности, превзошли ожидания. С погодой повезло, ветер был пару дней, а так, воздух днём 30, вода 24-26.
У отеля, самое лучшее и красивое расположение в Сахл Хашиш. Фишка отеля, пляж, с практически отсутствующими приливами и отливами.
4 бесплатных ресторан а-ля карт, понравились все. Главный ресторан, именно ресторан, с тематическими ужинами, ни разу не повторились. Красиво, вкусно и эстетично. Приятно было видеть улыбчивых и симпатичных филлипинок-официанток.
Особенно хочу выделить работу ресепшена и менеджера Светлану со своими помощницами Еленой и Татьяной. Абсолютно все просьбы и пожелания были удовлетворены. Не было ни одного отказа.
Очень хотим, повторно вернуться в этот отель, хотя, обычно не любим повторов.
20
Мадам М
Дата отзыва: 13 ноября 2025
Отличный отель ! Шикарный заход в море, комфортные номера , очень вкусная еда и замечательная анимация вечером ! Огромное спасибо Ибрагиму за заботу и решение любых вопросов , отдельное спасибо сотруднику по уборке номера и , конечно , благодарны руководству отеля ! Рекомендую всем данный отель !
10
Anna
Дата отзыва: 09 ноября 2025
Очень понравился отель: небольшой по территории, но очень уютный. Благодарим весь персонал без исключения за внимание к нам: Ибрагима из службы ресепшн и размещения, Татьяну, менеджера Guest Relations, всех ребят барменов в лобби и на пляже! Также отдельно хотим отметить шеф повара итальянского ресторана: стейк рибай был отменным, паста восхитительна! Очень хорошая кухня и в снэк баре рядом с пляжем! Море и пляж лучшее, что я видела в Хургаде! Заход в море мягкий песок, вода чистейшая! Обязательно вернемся в KaiSol Romance!👍❤️
Такого не было.
Такого не было.
10
Boris
Дата отзыва: 26 октября 2025
Великолепная кухня, вежливый персонал, удобное расположение, песочный пляж и чистое море, чистота и порядок в номере.
Не нашли
Не нашли
16
Ольга З
Дата отзыва: 22 октября 2025
Отдыхали с мужем с 6 октября по 17 октября. Первое впечатление спорное: отель пять звёзд, флаги у основного входа грязные, в холле на втором этаже разбито стекло. Дальше всё было очень хорошо и комфортно. 😍Номер поменяли без проблем, попросили другой вид с балкона и замечательный руководитель рецепции Ибрагим нам помог) Номер с прозрачной стеной из ванны в комнату( можно закрыть жалюзи), в ванной комнате и ванна и душевая кабина👍Уборка номера, наполнение минибара, пополнение косметическими принадлежностями на высшем уровне: есть чай, кофе, чайник; шампунь, бальзам, гель для душа, крем для тела, мыло, зубная паста и щетка) В бассейнах не плавали, море 27 .Пляж и вход в море - песок. Нет отлива, прилива, что редкость! Лежаков всем хватает, места не нужно занимать. Полотенца можно менять столько раз, сколько необходимо в течение дня. По границе буйков, можно поплавать с маской трубкой, рыбок посмотреть. На пляже постоянно предлагают напитки, не нужно ходить в бар, хотя там посидеть приятно. Алкоголь везде среднего качества, хотелось бы, чтобы улучшили! Кабинки для переодевания нуждаются в обновлении, нужно сделать к ним дорожку от мест для мытья ног! На пляже есть шатры и ими можно бесплатно пользоваться. ( мы всегда и везде благодарили персонал 1$). Очень приятный снек бар, в котором с 12 до 17 перекус(бургеры, пицца, фри и тд.) В основном ресторане очень большой выбор блюд! Хотелось бы картошку- пюре в обед и вечером под прекрасный гуляш из говядины. Днем нет анимации и это прекрасно: вид с пляжа на окрестности необыкновенный, нужно наслаждаться; вечером анимация у снек бара на улице очень качественная! На дорожке между отелем и пляжем можно взять в прокат машинку( багги): один час от 15 до 20 долларов, очень советуем, класс! Отлично, что, есть где погулять: направо фонтаны, налево магазины и другие отели) Есть рестораны а ля карт, всё рядом и очень удобно! Огромное спасибо всем, кто помогал нам чувствовать себя желанными постояльцами)))
20
dmitrii298484
Дата отзыва: 22 октября 2025
Не первый раз посещаем потрясающий отель Kaisol Romance Resort. Отдых прошел на высоте! Персонал отеля делал все возможное, что бы наш отдых был комфортным и мы чувствовали себя желанными гостями. Номер был превосходным, чистым и уютным. Море кристальное. Пляж чистейший мелкий песок. Питание свежее и разнообразное, на любой вкус. Повара ресторанов много трудятся, чтобы удивить отдыхающих разнообразием и красотой блюд. На территории отеля везде чистота. Радует живая музыка в ресторане на ужин и вечерняя развлекательная программа. Персонал внимательный и дружелюбный. Спасибо всему менеджменту отеля и отдельное большое спасибо Шукри, Светлане, Ибрагиму за ту любовь и внимание, которыми мы были окружены во время отдыха. Обязательно вернемся в этот рай.
20
Tara S
Дата отзыва: 12 октября 2025
У нас была совершенно фантастическая неделя в KaiSol (4 октября - 11 октября) . Мы остановились в одном из номеров Signature Suite с бассейном и частным джакузи (номер 1704 ) . Наш дежурный по комнате Самех был абсолютным удовольствием - таким добрым и внимательным, и ничего не было слишком много проблем. Он заботился о нашем номере и бассейне области каждый день и убедился, что у нас всегда было достаточно воды и безалкогольных напитков. Хаким, обслуживающий бассейн, тоже был фантастическим; он всегда приветствовал нас с улыбкой и обеспечил, чтобы у нас всегда были свежие полотенца! Персонал действительно выходит за рамки, чтобы сделать ваше время максимально комфортным. Бейсим, бармен у бассейна, обеспечил нам доставку коктейлей в наш номер всякий раз, когда мы нуждались в свежем напитке, добавив еще больше роскоши к нашему пребыванию. Мостафа в пляжном баре был очень дружелюбным и имел нас хорошо снабженный напитками! Укротитель в баре "Си Бриз" был очень внимательным. Дениз в ресторане "Павильон" была такой доброжелательной! Реда в ресепшн, который взял наши сумки для нас был абсолютным джентльменом, а также помог нам выбраться с некоторым замешательством такси, когда мы заказали тур. Тогда шеф-повар Shady в ресторане Matsu и на станции Pasta был очень дружелюбным, внимательным и очень веселым!
Мистер Носки резидентный кот также восхитительный маленький дружок, очень дружелюбный и любит свои царапины : )
Мы с напарником оба веганы, так что прибыли с небольшим опасением. Однако в буфете предлагалось много - феноменальный хумус и хлебцы, салаты, миндальное молоко по запросу. Они также делали много различных картофельных/овощных рагу/блюд карри, и предлагали вегетарианские бургеры и вегетарианскую кофту. У них обычно были чипсы или несколько сортов риса. Каждый из а-ля карт имеет по крайней мере один веган стартер и веганское основное блюдо. К сожалению, еда не маркирована как вегетарианская/веганская, и информация об аллергии не включена для большинства вещей в буфете, но я думаю, если бы вы попросили, они бы сделали все возможное, чтобы проверить для вас. Кроме того, в снэк-баре можно было купить свежеприготовленные овощные спринг-роллы и картофель фри, за который предстояло умереть!
В общем, мы не можем рекомендовать это место достаточно высоко, и будет 100% возвращаться!
20
David D
Дата отзыва: 10 октября 2025
Мы вновь наслаждаемся потрясающим отдыхом в KaiSol Romance.
Персонал замечательные улыбки и приветствия искренние и теплые.
Большое спасибо всему персоналу, который так много работал весь день, чтобы сделать праздник для всех идеальным.
Нас приветствовал Ибрагим и быстро заказал и показал в наш номер. Номер был безупречен, и наш уборщик убедился, что он остался таким же с добавлением замечательного полотенца искусства.
Еще раз спасибо всем KaiSol Team.
20
Екатерина Б
Дата отзыва: 10 октября 2025
Не один год выбираем этот отель и это место стало знаковым для нашего отдыха!
Красивая природа, всегда интересная программа и конечно гостеприимство, с каким встречают и любят своих гостей!!!!!
Менеджер Светлана, не один сезон помогает делать наш отдых ещё комфортнее, реагируя на любые пожелания!!!!!
Отель ВСЕГДА предоставлял для встречи и проводов свой трансфер, по мере возможности всегда размещал и продлял пребывание до поздних вылетов.
Персонал и хозяева отеля реально ЛЮБЯТ СВОЙ ОТЕЛЬ.
Можем отметить одно - ОТЕЛЬ ЦЕНИТ И УВАЖАЕТ СВОИХ ГОСТЕЙ!
И в декабре 2025 опять будет планировать свой отпуск именно в этом отеле!
20
mixmasterpete
Дата отзыва: 08 октября 2025
Отличный отдых, как обычно, это был наш 17-й раз в этом отеле сейчас, и опыт никогда ничего не изменяет слишком много для персонала во всех областях & особое спасибо Ибрагиму на ресепшн за то, что он сортировал заказ для нас всех и заботился о нас во время нашего пребывания
20
Veronika M
Дата отзыва: 07 октября 2025
Отличный отель! Это был наш второй визит, и мы вернемся снова. ВЕСЬ персонал работает очень много, чтобы вы могли наслаждаться пребыванием. От стойки регистрации, уборки, кухни, пляжа (и все между ними) персонал ПОТРЯСАЮЩИЙ! Большое спасибо за этот приятный отдых, и мы надеемся скоро вернуться 🤞
Плюс мы очень любим пляж и море в этом отеле. Это действительно красиво🥰
20
Goaways
Дата отзыва: 06 октября 2025
Мы вернулись неделю назад, проведя еще один отличный отпуск в Кайсоле. В этот раз все было идеально с самого начала. Было приятно пообщаться со всеми нашими друзьями. Каждый день наша комната 1308 убиралась Ибрагимом до совершенства. На пляже за нами присматривали Сабри, Халид и Мохаммад, все они делают потрясающую работу, чтобы всем гостям было комфортно и счастливо. Прекрасный Рамазан ежедневно мыл наши очки и вместе с другими Спасателями обеспечивал нашу безопасность в воде.
Мостафа так много работает весь день, принося нам напитки и всегда улыбаясь.
В ресторанах за нами с большой осторожностью присматривали Хаким, Салама, Хегазы и Амр в ресторане "шведский стол".
Девочки, Лавли, Дениз, Эрмлин и Бима, всегда были рядом, чтобы убедиться, что мы пьем.
Потом в итальянском Джордже и Исмаиле о нас позаботились. В азиатском ресторане Мохаммад и Махмуд хорошо за нами присматривали. В Ливане и Индии Мохаммад и Омар были очень внимательны.
Мы пропустили подачу Тамра в баре в этот раз, но Хосни также был очень хорош.
Все сотрудники всегда полезны, приятны и всегда с широкой улыбкой.
Светлана и Татьяна почти все дни рядом, чтобы проверить, все ли в порядке, и убедиться, что у вас нет проблем.
Шеф-повара производят еду высочайшего качества, во всех ресторанах.
Все сотрудники всегда полезны, приятны и всегда с широкой улыбкой. Я не думаю, что мы когда-либо были в отеле с таким потрясающим персоналом. Это начинается с управленческого уровня и проходит через все уровни.
Мистер Шруки всегда рядом, также Шриф и Мохаммад Гамаль. Спасибо всем, вы действительно делаете это отличный отель.
20
Elizabeth C
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Ответный визит в кайсол, и это не разочаровало, нас приветствовала команда дружелюбной ресепшн и быстро зарегистрировалась. Наш номер был чистым и составлен красиво, еда в главном ресторане и alacarte была изобильна и разнообразна (я очень суетливый, но не имел проблем с едой здесь) самый большой крик Джорджу, который, как обычно, сделал наши впечатления от еды очень приятным. Хотел бы также упомянуть Раафата из лобби-бара, который всегда был рядом, чтобы пополнить наши напитки и был очень приятным и полезным, какой прекрасный парень. Персонал в этом отеле все доброжелательные и гостеприимные они действительно заставляют вас чувствовать себя особенным. Еще раз благодарю за замечательный отдых и надеюсь скоро вернуться.
20
Biljana
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Это было мое второе пребывание на курорте романсов Кайсоль, и я очень рекомендую его всем, кто планирует приехать в Хургаду! Персонал очень доброжелательный и внимательный, они приветствуют вас с теплым гостеприимством и заставляют чувствовать себя таким желанным гостем. Они всегда выходят за рамки, чтобы убедиться, что все идеально. Номера красивые, еда всегда свежая и всегда есть что-то для каждого. Пляж чудесный с кристально чистой водой и богатой морской флорой и фауной. Я с нетерпением жду возможности приехать снова!
20
Catherine O
Дата отзыва: 25 сентября 2025
Мы только что вернулись домой из очередного фантастического пребывания в этом замечательном отеле. Как и многие люди, которые останавливались там, мы возвращали гостей, что является свидетельством удобства отеля, но, что еще важнее, блестящего персонала во главе с мистером Шоукри.
С чего начать обзор?
Ибрагим на приёме вновь принял нас с распростёртыми объятиями и убедился, что наша регистрация и пребывание были безупречными от начала до конца.
Невозможно назвать всех сотрудников поименно, но большой крик Джимми, который ведет свою команду в ресторане и барах великолепно, очень умело помогает Хегази, Ахмед, Амр и шериф. У всех официантов и милых красивых девушек в ресторане всегда улыбка на лице.
Нет слов, чтобы описать качество и разнообразие предлагаемой пищи, которая всегда красиво представлена. Мохамед и Джордж хорошо присматривали за нами в азиатском ресторане, а другой Мохамед - в итальянском.
Пляж, как всегда, был безупречным, и было приятно, что о нем позаботились Сабри и его команда, включая Мохамеда, Карима и Халеда.
Мы пропустили Амра в пляжном баре, но было приятно видеть, как он возвращается к работе в ресторане за завтраком и готовит самые изумительные мохито в баре "Роман". И конечно Мустафа хорошо присматривал за нами на пляже в отсутствие Амрса.
Спасибо еще раз и уже отсчитываю дни до нашего следующего визита в январе.
20
JulienNick
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Не мог ничего обвинить в этом отеле. Это было великолепно. Персонал такой услужливый и дружелюбный. Еда потрясающая. Нам понравилось, и мы не можем дождаться следующего года. Мы никогда раньше не возвращались в прежнее место, но определенно вернулись бы сюда.
20
Milana C
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Замечательное место, нереальное море, ухоженный пляж, доброжелательный и сговорчивый персонал. Мне понравился отель! Номер и отель были очень чистыми и опрятными.
Ибрагим лучший!
10
Svetlana
Дата отзыва: 20 августа 2025
Прекрасный отель. Достойная кухня, тематические вечера, приветливый персонал. Море шикарное. Все продумано. Номер нам дали с видом на горы. Нам понравился вид. Благодарю.
20
Валерий В
Дата отзыва: 19 августа 2025
Только вернулись из отеля. Отдыхали с 03.08.2025 по 16.08.2025 это были лучшие дни. Отель отличается своим высочайшим сервисом.!!! По прибытию нам предоставили Трансфер от отеля как повторным гостям. Прилетели утром номер предоставили сразу. Номера просторные светлые. Клининг на высоком уровне благодаря уборщикам Хасану и Абдулле.Территория отеля ухоженная и красивая, каждое утро садовники приводят всё в порядок и ухаживают за растениями 🌱 Пляж чистый, песчаный с пологим входом в море. Много лежаков всегда есть свободные места, ребята на пляже всегда готовы помочь, есть бар на пляже где готовят замечательные напитки особенно Мохито 🍹. Официанты на пляже обслуживают хорошо. Спасибо Мустафе. Периодически на пляже проводят афтопати с живой музыкой. По вечерам устраивают романтические ужины за дополнительную плату. В основном ресторане проводят ежедневно тематические ужины посвящённые одной из стран мира. Еда разнообразная вкусная; Спасибо Поварам, особенно Повару АХМЕДУ который готовит шикарную глазунью и яичницу мих по утрам🙏 официанты вежливые, внимательные делают всё на высоком уровне 👍 Особенная благодарность официантам бара на улице Тамеру , Ахмеду ребята работают с утра до вечера на позитиве заранее зная наши предпочтения. Девочкам официанткам тоже огромная благодарность всегда улыбаются, дружелюбны и позитивные.Ежедневно из отеля по вечерам предоставляется бесплатный трансфер в Хургаду . По вечерам на территории отеля можно посидеть и послушать живую музыку и посмотреть представления в виде танца живота и танца Дервиша. У Отеля хорошее расположение, рядом находиться площадь фонтанов , много разных магазинов. Аптек,На против второго корпуса есть магазин специй , продавец ГРАНД хорошо говорит по русски и может помочь в выборе специй. Гастролейшен Светлана самый лучший сотрудник отеля , решает все вопросы и проблемы, позитивная и классная.👍 Так же огромная благодарность сотрудникам ресепшн и менеджерам.Мы были во многих отелях Египта но этот Отель нас покорил🔥💞💞Отелю процветание и хочется в этот отель возвращаться и возвращаться снова💞
20
Ольга У
Дата отзыва: 26 июля 2025
Море волшебное, питание разнообраное, персонал весь внимательный ко всем, чистота везде. Радует живая музыка вечером в ресторане!
20
Lili S
Дата отзыва: 24 июля 2025
Прекрасный отель!
Данный отель выбрали с мужем на 10 летнюю годовщину свадьбы благодаря совету подруги, которая отдыхает там по 2 раза в год.
Ни разу не пожалели о выборе.
Проживали с 07.07.2025 по 14.07.2025.
Приехали в отель в 12.00, оформлением проживания занимался администратор Ибрагим. Пока готовили номер к заселению нам были предложены напитки и с 13.00 можно было идти обедать, что мы и сделали.
в 13.30 заселились в номер в новом здании с видом на море и бассейн.
Номер большой, чистый с новой мебелью, ванная комната огромная с ванной и душем. Принадлежности для ванны (шампунь, лосьон, гель для душа) обновлялись каждый день. К номеру вопросов нет вообще - кондиционер работает, телевизор тоже работает, уборка производилась каждый день.
Питание разнообразное - мясо, птица, рыба, креветки, овощи, зелень, сыры, соусы, гарниры, фрукты, десерты, мороженое - есть все!
Еда с 07.00 - 23.00.
Вечерняя программа спокойная без дискотек, но мы и искали спокойный отдых чтобы просто отдохнуть.
Пляж - идеальный, ходили без тапочек, вода прозрачная, вход в море равномерный и глубина достаточная.. Рыбок нет, можно сходить на соседний пляж и понырять. Обслуживали на пляже - носили любые напитки сколько душе угодно.
Отель без детей. Это идеально, ни шума, ни гама, ни плача, просто отдых.
Персонал - выше всяких похвал, честно не ожидала. Огромное спасибо Ибрагиму, решал все возникающие вопросы (их было мало).
Отдыхали с друзьями, они при помощи персонала организовали сюрприз к нашей годовщине свадьбы.
С мужем остались в восторге, 8 дней хватило на полноценный отдых!
Единственный минус - во время нашего отдыха в Египте что-то случилось с проводным интернетом, поэтому вайфая не было нигде, но нам помогли приобрести местную сим карту.
20
Kira_Chistaya
Дата отзыва: 16 июля 2025
Если вы хотите отдохнуть и восстановиться по полной программе, то советую посетить это место.
Питание разнообразное, на любой капризный вкус, мясо, рыба, фрукты, овощи, напитки очень разнообразные и высокого качества.
Проживание в комфортабельных номерах, постельное белье и полотенца высокого качества, халаты, тапочки, все что необходимо. здесь есть.
Обслуживание номеров, администраторы, официанты все располагают к спокойному и уютному отдыху.
Пляж песочек, плавный заход в море, ну и рыбки просто приведут вас в восторг.
Общая атмосфера отеля это место, куда хочется возвращаться снова и снова!
Однозначно рекомендую отель тем, кто еще там не был!
8
D J
Дата отзыва: 09 июля 2025
Выбрали этот отель случайно, смотрели более известные и крупные сети, но тут заманили хорошие отзывы.
Вместе с туроператором написали пожелания о высоком этаже и поставили галочку «молодожены»
За день до приезда отыграли свадьбу и счастливые поехали отдыхать сюда.
По приезду (около 16.00) на ресепшен попросили пройти в бар поесть , пока подготовят номер (к слову, заселение с 14).
И так, мы покушали, подходим на стойку регистрации. Нам дают номер. На первом этаже с видом на стройматериалы ,мусор и парковку. Из приветствия молодоженам-5 надувных шаров и 2 полотенца в форме сердца. Серьезно? Ни тарелки фруктов, ни бутылки (ок, местного) вина, ни торта , которые могли бы взять из той же столовой. Но, оказывается, для того, чтобы тебя достойно встретили-будь добр приобрести тур специально для молодожен. В нашем случае такого выбора даже не было. Очень жалеем о потраченных деньгах.
Номера в старом корпусе в плохом состоянии, грязная мебель, сколы, краска.
Две звезды только за хороший пляж и питание, но однозначно, отель не стоит своих денег
20
Julia M (Magellan)
Дата отзыва: 20 июня 2025
Удивлена до восхищения посещением KaiSol Romance Resert. Он изменил мое устойчивое собственное мнение об отдыхе в Египте. Только восхищённые рассказы подруги, которая уже была здесь смогли меня склонить принять решение провести отпуск именно здесь.
Все было превосходно! Я смогла расслабиться, что самое дорогое в отдыхе.
Концепция отеля- "мы хотим, что бы вы чувствовали себя как дома". И самое приятное, что сюда действительно хочется возвращаться.
1. Территория. Уютная и небольшая. В зоне туристической деревни, где можно безопасно! гулять вдоль побережья, наслаждаясь восходами, закатами, морскими бризами, пальмами.
2. Море. Мягкий вход. Из-за расположения - нет волн.
3. Персонал отеля- это отдельная благодарность. Чуткие, заботливые- все и везде ( в каждой точке отеля)старались сделать наш отдых беззаботным. Светлана и Даша - ангелы заботы. Как важно знать, что любой твой вопрос будет решен.
Ребята на пляже. Всегда помогали найти наилучшее место под солнце. Обеспечивали чистоту и водный баланс.
4. Питание. Свежее, разнообразное, понятное. В ресторане всегда улыбчивые и расторопные менеджеры и официанты. Спасибо поварам! Не давали нам скучать. Понравился салат. Так за 2 недели я его больше не смогла найти. Удивительная фантазия!
5. Уборка. Как же старался наш деликатный Rasem. Он так трепетно охранял наш уют, чистоту и покой в номере.
6. Охрана. Деликатная и чуткая, но очень бдительная.
7. Ресепшн- лицо отеля. И очень приятно, когда тебя ждут и с первых минут твоего нахождения здесь. Благодаря Abdallah наш отдых был великолепным! Профессионализм и такт. Все наши пожелания были учтены. Приятные комплименты от отеля- дорогого стоят.
Благодаря таким моментам хочется возвращаться снова и снова.
Отдельная благодарность руководству отеля за слаженность работы такой большой машины по производству отдыха и хорошего настроения.
Великолепное место! Превосходные люди! Шикарный отдых! Спасибо!!!
20
Ирина Б
Дата отзыва: 10 июня 2025
Незабываемый райский уголок.
В отеле отдыхали 5 раз! Впервые посетили в 2012 году. Последнее посещение октябрь 2024 г. Для нас это идеальный отель для отдыха, его отличие в неповторимой атмосфере и роскошной изысканности. Отношение персонала, стильные номера, ресторан, расположение - всё на высшем уровне. В номере есть всё необходимое. Ресторан замечательный. Всегда есть большой выбор, так как меню разнообразное. Готовят очень вкусно. Сервис на высоте. Огромный ассортимент блюд. Каждый вечер проводится тематический ужин: египетской, итальянской, азиатской, мексиканской кухни. По предварительной записи 4 ресторана аля-карт.
Прекрасно оборудованный пляж с душевыми и кабинами для переодевания. Сказочное чистое море. Вход в море пологий, песчаный, большое количество лежаков, есть полузакрытые кабинки.
Территория отеля маленькая, но уютная. Рядом с Романсом незабываемые цветные фонтаны и пальмовая аллея.
Отдельно хочется выразить благодарность менеджерам по работе с гостями: Светлане и Дарье! Изумительные девочки, профессионалы своего дела, всегда окажут помощь, поддержку, дадут совет и помогут решить, возникающие вопросы. К гостям относятся с заботой, теплотой и вниманием. Выражаем благодарность всему персоналу отеля за прекрасный отдых!
20
DayTrip63273866810
Дата отзыва: 19 мая 2025
Самый спокойный отель и самое лучшее обслуживание. Отель Кайсол Романс подойдёт на мой взгляд всем парам, в нём тихо, уютно и комфортно. Разнообразие блюд, кругом чистота, приятный запах, хороший номер. Море изумительное( чистота, глубина, цвет). Очень приятная менеджер Дарья из Беларуси. Доброжелательный, позитивный и заботливый человечек. Она лучший менеджер из всех кого мы встречали( были в 4 разных отелях в Египте). Спасибо ей большое!!!
Что хотелось бы добавить: какую нибудь лёгкую активность в течении дня.
20
Milena K
Дата отзыва: 12 апреля 2025
Kaisol - идеальный отель для тех, кто хочет тишины и покоя, профессионального подхода от руководства к уборщикам, вкусной еды, красивого пляжа и удивительно чистого моря. Благодаря хорошему расположению отеля, вы можете свободно гулять вдоль побережья
16
Tomas T
Дата отзыва: 12 апреля 2025
Уровень отеля и сервис хороший. Еда была очень хорошая. Море чистое, но скучное это единственная слабость. Тренажерный зал довольно хороший, но как на витрине магазина. Если ты интроверт, тебе это не понравится. Основной бассейн глубиной 40 метров 150 см, так что можно даже искупаться, особенно утром. Я не пробовал СПА.
20
Tk Y
Дата отзыва: 11 апреля 2025
Лучший отель и курорт я когда-либо останавливался, пляжный фронт, массивный номер и кровати, персонал и особенно менеджер, который отвечает всем нашим потребностям, еда, напитки и номер всегда чист, благодаря менеджеру Хасану и всему персоналу, джакузи, наш номер был повышен до романтического номера, и это просто лучший отдых в истории.
20
Cruiser11038366804
Дата отзыва: 09 апреля 2025
"Добро пожаловать домой! " Мы встретили невероятный дружелюбный персонал, потрясающий сервис и необычайное гостеприимство. Атмосфера расслаблена и еда превосходная. Самех, который отвечал за нашу комнату, очень хорошо о нас заботился. Он всегда встречал нас с улыбкой, просил удовлетворить наши потребности и убирал нашу комнату (1710 ) до совершенства.
Без сомнения, мы вернемся "домой"!
20
MatvGor
Дата отзыва: 08 апреля 2025
Мы впервые на курорте Кай Соль Романс. Все вещи были совершенны: номер, еда, пляж, обслуживание.
Kai Sol Romance - очень гостевой сервис - ориентированный отель. Отдельное спасибо Ибрихиму, мы были повышены до лучшего номера с великолепным видом над крышами к морю и горам. Номер был очень хорошим размером и очень расслабляющим. Мы тоже с особым уважением относимся к отношениям с гостями (Светлана и Даша, спасибо! )
Расположение идиллическое для нашего разума с двумя бассейнами (хотя и не на большом размере) и широким пляжем с солнечными ваннами и вариантами плавания. Не было никаких проблем в поиске лежака в любое время дня на пляже, который мы могли бы перемещаться в течение дня, если бы мы хотели. Расположение также идеально подходит для любителей длительных прогулок.
Варианты питания и обедов в отеле превосходны, и вы можете, буквально, получить еду, которая вам нравится каждый раз. Ресторан "шведский стол" прекрасный с широким выбором еды, предлагаемой, варианты и разнообразие еды были действительно отличными.
У нас была замечательная поездка на курорт Кай Соль Романс. Мы не могли бы попросить о лучшем отдыхе, и это превзошло наши ожидания. Место, которое стоит порекомендовать... мы обязательно туда вернемся.
20
Alexandria G
Дата отзыва: 02 апреля 2025
У меня нет недостатков для этого места! Погода была идеальной, и персонал просто такой прекрасный и гостеприимный. Всегда говори "Добро пожаловать домой", когда они видят тебя. Еда была сказочной, ты никогда не будешь голодать здесь! Персонал тоже быстро дружит. Просто любовь.
20
Steve Scott
Дата отзыва: 01 апреля 2025
Это наше второе пребывание в Kaisol Romance, и это было так же хорошо, как в прошлый раз. Все в этом отеле 1 класс улицы. Мы останавливались в номере Делюкс с балконом с видом на бассейн , номер был очень большим с кроватью размера короля, которая была очень удобной. Ванная была очень хорошо оборудована с прогулкой в душе и огромной ванной. Обслуживание номеров было превосходным и содержалось безупречным Махмудом.
Мы пришли сюда просто расслабиться, так что мы провели наши дни просто лениться вокруг бассейна, обслуживание было превосходным и персонал был фантастическим.
У нас была сделка "все включено", что очень ценно, еда в главной столовой действительно хорошая, мы ели здесь на все блюда. Мы не сочли необходимым пользоваться ресторанами al la carte, поэтому я не могу прокомментировать их.
Каждый сотрудник отеля доброжелателен, жизнерадостен, полезен и добр, что добавляет столько опыта. Мы вернемся снова в следующем году.
20
nad b
Дата отзыва: 28 марта 2025
Это был наш второй раз, когда мы останавливались в этом прекрасном отеле. Мы остановились на курорте Kaisol Romance в прошлом году и нашли его настолько замечательным, что мы заказали еще раз, чтобы вернуться в этом году, в этот раз мы взяли мою дочь и друга, чтобы ощутить роскошь, которая является Kaisol.
Мы не можем слишком высоко отзываться об этом курорте, из превосходных номеров, безупречной территории, удивительной еды в главном ресторане и изысканных впечатлений от еды в четырех ресторанах Kaiosol's al a carte.
Персонал все потрясающий, без особых проблем, все сделано с улыбкой, всегда вежливый и обходительный!
Ибрагим на ресепшн всегда очень сговорчив и убедился, что у нас был лучший опыт. Даже то, что комната была оформлена для моей дочери и нашей подруги, так как у них было 40 лет.
Главный бассейн безупречен, а расслабляющий бассейн и джакузи - это настоящее удовольствие, расположенное на крыше с обслуживанием официантов.
Частный пляж красив с большим пространством и разнообразными лежаками, чтобы расслабиться и принять потрясающий вид, потягивая коктейль или пиво, которые приносит вам один из дружественных сопровождающих.
Развлечения устраивались каждый вечер со смесью певцов, танцев и традиционных тематических вечеров. Атмосфера очень спокойная.
В этом отеле действительно нечего искать виноватых, наш второй визит, как я сказал, но точно не последний.
Молодец, что приехал на курорт "Кайсоль романс", и все это замечательный персонал!
Мы вернемся.
20
Allan S
Дата отзыва: 28 марта 2025
Провел неделю в "Кайсоль Романс" с 15 марта. Общий стандарт в отеле был превосходным с номером, барами, приемной и террасой зоны все были превосходными. Качество еды в ресторане «шведский стол» было одним из лучших, с которыми мы сталкивались (и мы не поклонники «шведского стола»! ) Четыре ресторана a la carte все были отличными, и было так приятно иметь этот вариант, так как многие отели all inclusive сейчас сосредоточены в основном на ресторанах шведского стола. Было также приятно иметь возможность посещать a la carte's без ограничений. Террасный бар был хорошей зоной, чтобы сидеть и наслаждаться напитком и смотреть вечерние развлечения - также было отличным местом, чтобы догнать людей, которых вы могли встретить во время вашего пребывания. Весь персонал был удивительно внимательным - от ресепшн, до гостевых отношений, до хозяйственного персонала, ресторана и бара - ничего не было слишком большой проблемой. Единственным небольшим негативом было то, что в течение дня не было никаких "мероприятий", чтобы занять вас и снаружи отеля, курорт Сахл Хашиш был очень тихим с очень ограниченными барами или ресторанами для посещения. Конец - все равно, отличный отдых и мы бы вернулись в этот отель.
20
Sheila W
Дата отзыва: 26 марта 2025
Очень прекрасный отель. Номер был превосходным с чистыми полотенцами каждый день и большим количеством туалетных принадлежностей. Еда очень хорошая с огромным выбором плюс четыре ресторана a la carte. Все сотрудники были прекрасны и очень полезны. Погода потрясающая. Обязательно навестил бы снова. Спасибо всем.
20
Vladislav_murmansk
Дата отзыва: 26 марта 2025
Отдыхали в марте 2025 года , очень понравилось , что весь персонал - это дружная и сплоченная семья, готовая моментально решить проблему, если она есть и создать очень благоприятный отдых для вас. Не зря их девиз "у нас как дома" - в чем мы не сомневались !!!
20
andrei n
Дата отзыва: 23 февраля 2025
Добрый день.отдыхали в отели с 10 02.25-17.02.25.отель прекрасен.территория не большая.но всё уютно.пляж божественно хорош.Шикарный заход.Вода кристально чистая.Погода была сначало ветерок.потом ветер стих.купались с удовольствием.Персонал на пляже очень приветливый и учтивый.И очки протрут и полотенца помогут постелить и коктельчик принесут.Публика вся солидная.тишина покой релакс.Хотелось бы особо поблагодарить Светлану с гастрелейшен.очень чуткая хорошая внимательная и добрая девушка.Всегда с улыбкой и готовая помочь.У жены был день рождения и Светлана нам очень помогла и с рестораном и с украшением номера.большое ей спасибо.Большое спасибо Ибрагиму на стойке регистрации за помощь и улыбку.Ребятам из китайского и ливанского ресторанов.Еда в основном ресторане выше всех похвал.вкусно.красиво.девушкам и парням огромное спасибо.убирают посуду быстро.и приносят напитки.очень вкусное мороженое..выпечка.снек бар.жаль только 7 ночей.обезаткльно вернёмся сюда снова.спасибо всей команде за прекрасный отдых.будте все здоровы и скоро увидемся.Андрей и Екатерина.номер 1817.
20
Olya K
Дата отзыва: 20 февраля 2025
Великолепный отель в Хургаде. Прекрасный сервис, хороший номерной фонд. Мини-бар в номере пополняли ежедневно. Территория отеля большая, очень красивая, ухоженная, чистый пляж. На пляже оооочень внимательный персонал. В ресторане большой и очень разнообразный выбор блюд на завтрак, обед и ужин. На территории есть теплый бассейн , сауна , спорт зал ,получили огромное удовольствие! Отдельное спасибо 🫶 менеджеру Emad замечательный человек ! Рекомендую данный отель к посещению!
9
Dmitry
Дата отзыва: 29 января 2025
Очень хорошее качественное и разнообразное питание. Отличный персонал на ресепшн (Мохамед помог поменять номер). Достаточно тихие и комфортные номера.
алкоголь по системе все включено - не очень, но это и объяснимо соотношением цена/качество и это не вина отеля., лучше алкоголь приобретать отдельно, в ресторане есть такая возможность
алкоголь по системе все включено - не очень, но это и объяснимо соотношением цена/качество и это не вина отеля., лучше алкоголь приобретать отдельно, в ресторане есть такая возможность
20
Julia
Дата отзыва: 18 января 2025
Отель выше похвал и я несомненно порекомендую его. Безумно вкусная еда, вежливый персонал. Все очень эстетично.
Место, где проводились приемы пищи по вечерам выглядело как настоящий ресторан, и конечно хотелось выглядеть красиво.
Еда всегда свежая и теплая, и каждый день разнообразная, для меня персонально приготовили пасту и она была потрясающей.
Наш номер с видом на море был также замечательный, благодарю Ибрахима за поддержание чистоты нашего номера и весь персонал, что сделали максимально комфортным наше пребывание.
Вид с нашего номера позволял видеть красивенные рассветы и закаты, и слушать концертную программу каждый вечер. Также отмечу чистый пляж, и вкусные коктейли, все, конечно, включено.
Если вы в Египте первый раз, как и я, я рекомендую остановиться тут.
20
Татьяна П
Дата отзыва: 22 декабря 2024
Безупречный сервис, уровень питания и проживания, месторасположение отеля делают пребывание гостей отеля максимально комфортными.
Профессионализм, доброжелательность и вежливость персонала отеля создают атмосферу праздника и отличное настроение.
Мы здесь отдыхаем уже в шестой раз и надеемся приехать еще!Всем огромное спасибо!
10
Boris
Дата отзыва: 11 ноября 2024
Недалеко от аэропорта. Очень вежливый и внимательный персонал. Питание и разнообразие блюд выше всех похвалю Чистота в номере, на территории и пляже. Море чистое, песчаный пляж, но есть немного кораллов.
Недостатков не нашли.
Недостатков не нашли.
20
Наталья Т
Дата отзыва: 07 ноября 2024
Здравствуйте! Наконец нашла время написать про лучший отпуск в моей жизни. Было все идеально. Начиная с посадки в такси и заканчивая высадкой из такси). По факту. Встретили в отеле так, словно мы с мамой были самыми любимыми родственниками. И это заслуга Дашеньки - феи отеля. Незамедлительно провели в номер. Он был прекрасен. Очень удобные подушки и кровати. Отличное постельное белье. Я, устав с дороги, решила немного отдохнуть. Моя мама пошла на обед. Проходит час - мамы нет. Я уже собралась идти ее искать... приходит с круглыми глазами и говорит мне, мол срочно иди на обед! Там фантастический рыбный суп и море манго!)) И в целом еда просто на 200 баллов! К счастью, так продолжалось весь отпуск. А-ля карт великолепны, но похитил наше сердце индийский ресторан. Джордж классно справился в путеводителем по индийским яствам!))) Впрочем, и итальянский, и азиатский, и китайский рестораны очень хороши! Еда - это очень сильное место отеля. Впрочем как и персонал. Персоналу я хочу поклониться в пояс. Видимо со всеми сотрудниками работал психолог, по другому я не знаю как это объяснить, честно. Каждую встречу тебя так встречают, словно только тебя и ждали! И эти чувства выглядят абсолютно искренними! Официанты запоминают что ты пьешь, со льдом или без, в каком объеме и еще массу нюансов. Ребята на раздаче стараются красиво положить тебе еду, улыбаясь светло и искренне. Шериф и Омар каждый день обязательно подходили, спрашивали, все ли у нас в порядке, как настроение, и так со всеми гостями. Ты веришь, что они действительно озабочены все ли у тебя на высшем уровне. Молодцы ребята! Светлана и Даша, феи отеля, каждый день общаются с гостями. Любые шороховатости решаются мгновенно. Это на мой взгляд и есть идеально слаженная работа. Девочки, спасибо вам огромное! В целом, все сотрудник отеля и гестрелейшн Светлана и Дарья, и менеджеры, и официанты, и ребята на пляже (бармен на пляже, могу неточно имя написать, вроде бы Алим, очень вкусные готовит коктейли), и наш уборщик Махмуд, очень уж он старался)) - все эти люди сделали наш отпуск идеальным. Я нашла свой любимый отель. Именно в Кайсоле я ощущала себя принцессой на отдыхе!)))) Не, не принцессой, КОРОЛЕВНОЙ))))). Шикарный отель, шикарная еда, шикарные сотрудники, фантастическое море..... Всем работающим в отеле огромное спасибо за наш идеальный отпуск! Если стоимость отеля на взлетит до небес, то мы будем каждый год приезжать к вам. На мой взгляд, Кайсол - это лучшее место в Хургаде. да что там в Хургаде, на Земле))))))). И еще раз спасибо всем причастным за то, что влюбляете в Кайсол раз и навсегда!)))
10
Sergei
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Отличный отель. Прекрасное питание. Хороший персонал.
20
Екатерина
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Хочется выразить огромную благодарность Управляющему и сотрудникам отеля за великолепный отдых (мы с мужем отдыхали в октябре_24)!!! Превосходный сервис, разнообразное и вкусное питание, в отеле все чисто, уютно и комфортно. Море и пляж выше всех похвал... Отдыхали в Египте более 7 раз, но для себя решили, что KaiSol лучший отель, вернёмся обязательно!!! Особенно хочется отметить сотрудников отеля Дашу и Светлану, а также работников ресторана Хакима, Карима, Мухамеда и девушек, за внимательность и отличное обслуживание. Екатерина и Сергей.
20
Ирина Т
Дата отзыва: 22 октября 2024
Отдых очень понравился. Красивое чистое море, песчаный пляж. Отличный отель, хороший сервис, вкусная и разнообразная еда. Интересные вечерние мероприятия. Большое спасибо за внимательное отношение и быстрое разрешение всех возникающих вопросов менеджерам отеля Дарье и Ибрагиму.
20
Ange
Дата отзыва: 16 октября 2024
только что вернулись из пребывания 2 WK в KaiSol, это наш второй раз в отеле и может сказать, что это просто становится лучше, и мы не можем ждать визита номер 3 .
У нас снова была комната для плавания, другой конец здания, который мы выбрали, потому что мы чувствовали, что солнце становилось немного длиннее каждый день, но мы в основном сидели в бассейне в любом случае, используя плавание вверх в конце дня.
наш номер был очень хорошо назначен, и за ним присматривал фантастический Аталла, ничего не было слишком много проблем, и он всегда был бодр и оставил несколько блестящих полотенец искусства каждый день.
Бассем из бара у бассейна приносил нам чай и кофе по утрам и всегда держал всех в бассейне хорошо увлажненными, выходя за пределы и далее, чтобы убедиться, что за всеми присматривали.
Спасатель Хаким был фантастическим и следил за тем, чтобы гостям было максимально комфортно, поддерживая чистоту и опрятность на территории и регулярно проверяя воду.
В ресторане "шведский стол" всегда был отличный выбор еды, доступной с очень внимательным персоналом.
Мы посетили итальянский, индийский и азиатский a la cartes, и все они фантастические. Нельзя обвинять персонал. Джордж и остальные в "Индиане" гениальны. Мохаммад у итальянца везде сразу, он машина и так очень мило ко всем гостям.
Хашим (я думаю) из Азии тоже такой милый.
Все они очень много работают и очень заботятся обо всех, весь день/ночь.
Особо отмечу Ибрагима Мамдуха, который прилагает все усилия для того, чтобы сделать оговорки как можно более плавными.
Не терпится вернуться снова.
10
Екатерина
Дата отзыва: 15 октября 2024
Персонал замечательный, все готовы помочь, все для гостей.
Питание-просто сказка, лучшее в Египте!
Море прекрасное, пляж великолепный.
Простыни поменять) лежаки на пляже обновить)
Простыни поменять) лежаки на пляже обновить)
20
philip s
Дата отзыва: 13 октября 2024
Самый удивительный отель, еда, номера/люксы, общие зоны все исключительно чистые.
Лучшее, что есть в этом отеле, это персонал, начиная с Ибрагима, когда вы прибываете на ресепшн, Бассем в главном бассейне и Амир в пляжном баре и наш номер держался безупречным Шахзи. Ожидающий персонал все очень внимательные, но Салама выше и выше присматривал за нами каждый прием пищи и сделал наше пребывание таким особенным. Не терпится вернуться и впитать солнце и прекрасную атмосферу, созданную в этом отеле.
20
dianew591
Дата отзыва: 12 октября 2024
Только что вернулся из Касоля с 12-м визитом отель не разочаровывает
Сотрудники ресторана удивительно упоминают шерифа Карима Хэшема Джорджа шефов, которые упорно трудятся, чтобы порадовать всех разнообразной едой
Главный бассейн благодаря басам и хакиму, которые так упорно работают, чтобы держать нас снабженными напитками и чистый бассейн
Азиатский итальянский и masala дом подают вкусный al a crarte еда умереть для
Г-н Сукран, генеральный директор, всегда рядом и доступен
Особо отмечу Дашу и Слетвану о гостевых отношениях и Ибрагима о приеме
Все сотрудники - драгоценности в отеле
Рестораном управляет Джимми, который следит за тем, чтобы ресторан и ala carte работали в совершенстве
Особо отмечу пляжных парней Амира и Мохамеда и Мустафу
Увидимся в следующем году
16
Eleonora M
Дата отзыва: 11 октября 2024
В целом, все было замечательно, за исключением момента, когда мы заплатили за номер с прямым видом на море, и мы получили номер с боковым видом, где море было почти невидимым.
Я должен похвалить человека, который убирался в нашей комнате каждый день, его зовут Ибрагим, замечательный культурный и очень трудолюбивый человек.
Настоятельно рекомендуем этот отель для всех пар. 🙂
20
sonyarobinson
Дата отзыва: 10 октября 2024
Самый идеальный отдых от начала до конца. Отель красивый и безупречно чистый, наш номер был превосходным, имел все необходимое. Персонал как никто из тех, с кем я когда-либо сталкивался раньше, каждый из них был супер дружелюбным и полезным, ничего не было слишком большими проблемами вообще. С момента прибытия к нам относились как к королевской особе. Пляж находится в камне в броске от отеля, пляжные ребята были сказочными, и официант держал наши напитки пополнять. Даша в отношениях с клиентами фантастическая, как и остальные в команде, так очень помогает и супер умеет все объяснять. Совершенно нет никакого давления, чтобы дать чаевые, но поверьте, вы захотите. Мы уже снова рассматриваем возможность бронирования. Настоятельно рекомендую, если вы ищете роскошный расслабляющий отдых.
12
Kozochka K
Дата отзыва: 08 октября 2024
Лучшее место расположение во всей Хургаде! Заход в море песок,тапочки не нужны! .Персонал в отеле прекрасный,стараются во всем! Светлана и Ибрагим отдельное спасибо! Отелю нужен ремонт!!!!! В сезон манго его просто нет в ресторане!!!
20
jolindsay6
Дата отзыва: 03 октября 2024
Дома после нашего первого раза здесь, и не будет последним ❤️
мы прибыли поздно ночью ресепшн были очень полезными, чтобы помочь рассказать нам о позднем ресторане и баре, прежде чем мы были взяты в наш удивительный номер 😍, и были встречены украшения юбилея 🥰 и закуски, большое спасибо Ибрагим Мамдух Вы были удивительны во время нашего пребывания, убедившись, что все было идеально, И помог нам с нашим следующим визитом в марте ❤️
Большое спасибо Амру Саиду Эльбадей и его барменам, Амр, вы были ангелом для нас обоих, таким заботливым и внимательным... И хорошо увлажнял нас🍻🍹🍸🥰
Спасибо Али Ашрафу и Тамеру, которые поддерживали наши чайные и вечерние напитки, и мы развлекались, 🍹🍷🌼
Спасибо Мохамеду Насеру, что присмотрел за нами и подал вкусную индийскую и ливанскую еду 🤤
Даша - отношения с гостями, такие прекрасные, ничего не вызывает ни малейших проблем, она сделает все возможное, чтобы вы остались идеальными. 😍
Пляжные мальчики, идите выше и дальше, двигая кровать на солнце / тень, даже обходите мыть очки 👌🏼
Многим скажу, что вы все работаете потрясающе много.
С нетерпением ждем встречи с вами в марте 🥰
20
Peter C
Дата отзыва: 02 октября 2024
Этот курорт очень отдыхающий, отличный персонал, который полезен и доброжелателен. Номер был большим и хорошо оборудованным и очень чистым. Еда была очень хорошей и большое разнообразие на выбор. Есть несколько дерзких вещей, как и во всех местах, но ничего, что могло бы отвлечь вас от отличного отдыха.
20
Dianne C
Дата отзыва: 01 октября 2024
Это лучший отель в истории из-за персонала. Нет другого места на планете, как это место, и я чувствую себя как дома каждый раз, когда мы едем туда.
Мы были так много раз, и если позволит здоровье, мы будем там еще много раз в будущем. Ди и Стив
16
Kerry H
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Красивая обстановка, отель очень чистый в общественных местах, красивый пляж, хотя шезлонги очень удобные выглядят несколько усталыми, как и шикарные с “шторами” определенно могли бы сделать с обновлением! Персонал внимателен на пляже, и море и песок все чисто и чисто.
Номер был делюкс вид на море, очень хороший, но балкон был на солнце с позднего утра прямо через, так что только используется для сушки вещей, спальня была в порядке, жесткий и “катиться в середину” кровати! Воздух шумит и течет, который был устранен немедленно, ванная комната очень устала, выглядя, хотя очищена, у нее был отчетливый запах сточных вод, использовал хиббус спрей тела, чтобы замаскировать его! Заметил это и в лобби, никакого молока только кофейный мат в номере так купил некоторые, как нам не нравится, наш обслуживающий номер Хасан ( 1111 ) был сказочным таким прекрасным парнем, отличные скульптурные полотенца , определенно нужно похлопать по спине! Ресторан , еда была очень хорошей, вкусы и презентацию 👌🏼, муж был нездоров в течение нескольких дней то, что, я думаю, мог быть тот факт, что он съел фрукты и салат, который печально известен тем, что мыть там воду, не хорошо Я, однако, усвоил на собственном опыте ранее, когда посещал Египет, я ел только приготовленный овощ , персонал все очень внимательным, хотя однажды утром они очистили наш стол, когда мы пошли еще немного, чтобы выбросить мужей датчан (у них есть напрасно пищевой дисплей ), так что не наша вина там!
В общем, хороший отель, улучшенный персоналом в основном, хотя вы можете сказать, что у них есть их любимые гости, мы могли бы посетить снова? Честно говоря, нет x
20
Sharon T
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Только что вернулся с очередной замечательной недели в "Кайсоль Романс", я там в четвертый раз и обязательно вернусь. Персонал был настолько внимательным, внимательным и эффективным на всем курорте, однако большой крик Аврааму, который обеспечил нам все необходимое от начала до конца, спасибо Аврааму. Главный бармен на пляже настолько эффективен в своей работе и быстро гарантирует, что вы никогда долго не будете ждать выпивки.
Персонал ресторана все удивительные особенно Нагла, которая не говорила по-английски, но не нуждалась в лицо все это сказала, счастливая улыбка рада видеть вас. Я с трепетом наблюдал, как так много мужчин и женщин, которые уходили, пришли прямо к ней сказать спасибо, обнять и поцеловать, включая нас, говорит о многом.
Спа-персонал был отличным прекрасным массажем от Эстер и омг лица было так хорошо спасибо девочки.
С нетерпением жду следующего визита .
спасибо всем.
20
Дмитрий Л
Дата отзыва: 15 сентября 2024
Отдыхали с 04.09.2024 7 дней. Прилетели в 14.35 дня, при заселениии дали выбор из 2-х номеров с видом на море.Отель расположен в очень спокойном месте, недалеко от Хургады.Отель для релакса и отдыха без детей, без развлекательных программ и анимации, но каждый день вечером живая музыка.. Вдоль берега проходит красивая набережная 5км.в одну и 3км в другую сторону, идеально подходящая для вечерних прогулок.Рядом есть аллея фонтанов, на которую привозят туристов из Хургады.Номер был достаточно просторным, с балконом, мини-баром и принадлежностями для приготовления чая и кофе. Разнообразие еды было шикарным: каждый вечер в ресторане проходил тематический ужин с развлекательной программой. Кроме того, в отеле есть пять ресторанов, которые можно посетить по предварительной резервации. Питание отличное, всего хватает: мясо,рыба, фрукты, и прочего в достатке, голодными не были. Отдыхают в основном: немцы, англичане, русские. Пляж песчаный, близко, небольшой, но лежаков хватает всем, море чистое, нет отливов и кораллов(для снорклинга не сюда).Особенно хочется отметить персонал, который был крайне вежливым и дружелюбным.Самый лучший гид Ахмед от библио Глобус , огромная благодарность за одых и эксурсии. Минус местный алкоголь, сколько ни пей не опьянеешь)). Это сугубо наше мнение об этом отеле.
20
Evgeniia
Дата отзыва: 12 сентября 2024
Отдыхали с мужем первый раз в Египте. Этот отель понравился с первого взгляда.
Итак,
1. Еда свежая. Овощи и мясо подаются во всех видах: паровое, жареное, тушеное, гриль. Манго – супер!
2. Официанты, говорящие на русском Карим и на ужине (не знаю его имени, к сожалению) – самые лучшие. Они приветливы, быстры и заботливы. Тарелки убирают по мере опустошения. Девочки, которые разносят напитки, уже на второй день запомнили наши вкусы.
3. Номер в главном корпусе не новый. Если сфокусироваться, то это заметно, но он стильный, освещение красивое и нет ощущения, что находишься в старом номере. Всё чисто, звукоизоляция хорошая. Вид на море – сказка! Но очень сильно шумит кондиционер.
4. Безопасность на высоком уровне. Гуляли ночью вокруг отеля, везде охрана и ни один не спал. Нас останавливали, проверяли браслеты. На пляже спасатели постоянно на вышке. Они молодые и сильные – видела как их экзаменовали. Они отжимались на одной руке, делали всякие упражнения, потом долго и быстро плавали. Успеют спасти, если что )))
5. Зонты на пляже стоят далеко друг от друга. Есть кабаны. Они бесплатные!!! Это первое из-за чего в дальнейшем я буду отдыхать в этом отеле. На второй день я сгорела и всё остальное время я проводила в кабане, укрывшись от солнца.
Хочу отметить Халида, который выдает полотенца. Он заметил, что мне неудобно лежать на лежаке и оооочень мне помог.
Вообще я чувствовала себя как в гостях у друзей, а не в отеле, где проживающие предоставлены сами себе. Обо мне реально заботились. Например, уборщик Хассан. Я выпивал весь кофе в номер. Так на третий день стал мне больше класть. А Даша из гастрелейшен вообще отдельная тема. Она разглядела наши особенности и предлагала лучшее именно для нас. А учитывая, что мы первый раз вообще за границей, это очень важно. Наблюдала как она работает на пляже – к каждому у нее особый подход. Я обращалась к ней с вопросами, она отвечала честно, советовала. Мне понравились полотенца на пляже и я сказала ей, что хочу такие же. Так она организовала их покупку!!! Еще я боялась, что проголодаюсь в дороге, так как выезд был после завтрака, а посадка в самолет после 16 часов. Так она нам такие ланч-боксы организовала, что мы дома доедали.
Хочу на следующий год сюда же. Здесь есть люди, которые по четвёртому разу приезжают. Тем более, что Даша сказала, что есть спецусловия для приезжающих повторно. Это тоже повлияло а наше решение вернуться сюда.
До встречи, KaiSol!
P.S. Прям не хочется выкладывать этот хороший отзыв, а ну как все понаедут, а я хочу, чтобы он оставался моим секретным отельчиком )))
20
Evgenii Koreshkov
Дата отзыва: 12 сентября 2024
KaiSol Romance. Romance — романтика. И этот отель на 100% соответствует этому настроению. Здесь сошлось всё: место, время, море. Десять из десяти. И даже люди. Люди, которые работают в этом отеле. Ведь именно они и есть его лицо. И у них самая важная работа на свете — они делают своих гостей счастливыми. Когда несколько раз в день слышишь вопрос "Всё Ок?", сначала машинально отвечаешь, но потом, подумав и оценив, убеждаешься — а ведь и правда всё хорошо, я доволен, я счастлив.
А теперь по пунктам.
Место. Отель находится в элитном курортном районе, где все здания строятся по единой концепции, а потому смотрятся гармонично и колоритно. При заезде в отель в главном холле нас встретило цветущее дерево-символ отеля и романтики. После регистрации вежливые и улыбчивые носильщики Реда и Ислам (Reda, Eslam) сопроводили нас до нашего номера 1123 с видом на море. Какой же это вид!
Номер. Пространства в номере очень много. Не нужно было тесниться, никто не мешал друг другу. У нас были две большие кровати с хорошими матрасами, удобными подушками, плотными шторами, огромной ванной комнатой и просторный балкон, на котором была сушилка для вещей. Всё, что нужно путешественникам, есть в номере. А за уборку номера отвечал скромный, старательный и очень внимательный к мелочам Хассан (Hassan). Мы оценили качество уборки, когда за день до отъезда решили отказаться от неё, и на следующий же день увидели во что превратился номер. А представляете как приятно, когда он заметил, что мы выпиваем весь кофе и стал класть больше. И так во всём. Не знаю, толи это концепция отеля, то ли просто нам попался такой хороший человек. Единственный недостаток этого номера шумная работа кондиционера.
Ресторан. В главном ресторане всё по высшему стандарту. И это не просто слова. Представьте шведский стол, ресторанные блюда и атмосферу ресторана с живой музыкой. Трудно? А работникам отеля это удалось и они воплотили эту идею. Каждый вечер обстановка ресторана преображается: официанты переодеваются, столы соответственно украшаются, появляются инсталляции и всё это для создания романтики и уюта. Мы все завтракаем, обедаем и ужинаем в ресторане! Потому что нас обслуживали официанты такие, например, как Карим (Karim). Он вальсировал между столами, выполняя просьбы посетителей, общался на нескольких языках и с самого начала нашего пребывания запомнил наши предпочтения. Вежливый, улыбающийся, неутомимый. Не вижу смысла повторять описание разнообразия еды. Всё свежее, всё вкусно, всё нравится.
Пляж. Честно говоря, я не ожидал многого от песчаного пляжа. Песок, он же приставучий, вездесущий и неудобный. Но всё это не стало разочарованием, потому что пляж у отеля оборудован всем самым необходимым, чтобы чувствовать комфорт и удобство во всём. Халид выдавал нам по карточкам огромные, мягкие брендированные полотенца и предлагал свои услуги застелить ими шезлонги, без проблем менял на чистый и сухой в течении дня. Сервис! Для меня было приятным открытием, что на пляже работают официанты бара. Вот Мустафа Хамеда (Mustafa Hamda), например, весь день разносит напитки постояльцам, улыбаясь, шутя и легко. И, конечно же, на пляже и в море безопасно, потому что спасатели всегда на месте. Однажды мы стали свидетелями тестовой проверки их квалификации, которую проводила администрация отеля.
Море. Бухта Сахль Хашиш прекрасное место, где можно и искупаться, и понырять с маской и понаблюдать за морским миром. Вход в море у отеля пологий, песчаный без камней и не нужны коралловые тапочки. Несмотря на ветер волн нет. И всегда изумительный цвет воды. Она прозрачна на любой глубине. Зона купания огорожена буйками. В левой части этой зоны есть три буйка, они разноцветные и бросаются в глаза, вы их точно не пропустите. Так вот, около именно этих буйков прямо около поверхности воды живёт стайка маленьких полосатых рыбок. Они плавают прямо перед очками, ничего не боясь и красуясь перед ныряльщиками.
И отдельно хочется поблагодарить за работу девушку из службы по работе с гостями (gust relations) Дашу. Спасибо огромное! Дело в том, что мы с женой впервые не только в Египте, но и вообще за рубежом. Даша помогла нам сориентироваться, ответила на сотню, наверное, наших вопросов и поддерживала нас своим вниманием. Именно она организовала для нас покупку брендированных полотенец KaiSol, ланч-боксы с собой, когда мы отправились в обратный путь.
Проживание в отеле — это один из самых счастливых моментов для нас, который мы будем вспоминать ещё очень долго.
Надеюсь на встречу в следующем году!
20
Сергей Ч
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Впервые мы попали в Kaisol Romance Resort в августе 2023 года по совету турагента. И ни разу не пожалели о своём выборе! В первую поездку мы останавливались в отеле на 10 ночей, а в этом году решили побыть немного дольше -- 14 ночей. И с удовольствием остались бы ещё на пару недель, если бы была такая возможность.
В этом отеле прекрасно всё! Сахль Хашиш -- закрытый курорт с пропускной системой на въезде и выезде, здесь нет посторонних. Тихо, спокойно, чисто, респектабельно (в отличие от Хургады, где даже в суперфешенебельном отеле за территорию лучше не выходить, если не хотите лицезреть горы мусора).
Сам отель расположен в 50 метрах от моря на первой береговой линии, на красивом променаде. Изысканная архитектура -- европейский стиль с элементами арабского.
В отеле два корпуса. Старый корпус с видом на море имеет форму полукруга, со сценой для вечернего развлекательного шоу. Здесь же бар, фонтаны и рестораны аля-карт. На втором этаже старого корпуса расположены небольшой уютный бассейн, две джакузи и сауна. На ресепшен старого корпуса, украшенном огромной потолочной люстрой, установлены банкоматы с функцией обмена валюты, а рядом уютный бар. А этажом ниже находится главный ресторан отеля.
Ресепшен в новом корпусе украшает большая цветущая сакура. По периметру ресепшен находятся ещё один бар и зона отдыха с большим телевизором. В помещениях отеля играет приятная спокойная музыка, которая поддерживает настроение релаксации и умиротворения.
Отель только для взрослых (16 ) и очень популярен у молодожёнов. Он весь пропитан атмосферой любви. Для молодожёнов есть приятный пакет услуг: романтический ужин при свечах на берегу моря, завтрак в номере, праздничное оформление номера, фотосессия на берегу.
Два корпуса соединены между собой переходом, в котором находятся спа и тренажёрный зал. А между корпусами на улице расположен большой бассейн с подогревом (правда, в августе подогрев воды был бы излишен), а рядом с ним ещё один бар с биллиардом.
Пляж отличный. Чистый песок, пологий вход в воду, большое количество лежаков с матрасами и зонтиками. Есть полузакрытые кабинки (кабаны) на 2-3 человек, а также на пляже располагаются кабинки для переодевания и душевые стойки. Рядом бар с холодными напитками, есть пляжное обслуживание (официант принимает заказы прямо у шезлонгов). Регулярно проводятся пляжные вечеринки (перекус с десертами, например манго или венскими вафлями с мороженым; вкусные и красиво оформленные коктейли с алкоголем и без). Также есть специальный сотрудник, который ходит по пляжу и протирает солнечные очки отдыхающих.
Море очень чистое. Прозрачная вода, в которой плавает огромное количество рыб (становится заметно, если надеть маску). В течение дня отлив и прилив практически незаметны, и это очень комфортно. К тому же отель находится в лагуне, защищенной от ветра, и волн практически не бывает. Примерно в 18:30 пляж закрывается. И это не минус, а огромный плюс -- забота о гостях отеля. Дело в том, что Красное море имеет свои особенности, о которых многие даже не догадываются. Купаться после заката небезопасно, т. к. в тёмное время суток на мелководье выходит мелкая рыба, на которую охотится более крупная. Также из своих норок выползают морские ежи и остальная живность, которая днём прячется в песке.
Еда в отеле изумительная! Огромный ассортимент блюд, эстетичная подача и великолепный вкус. Каждый вечер проводится тематический ужин: например, египетской, мексиканской, азиатской, итальянской кухни, рыбный вечер, романтический вечер и т. п. А если хочется разнообразия и индивидуального обслуживания, к вашим услугам 4 бесплатных ресторана аля-карт, работающие по предварительному бронированию (количество бронирований не ограничено!), и ещё платный рыбный ресторан. Мы посетили все 4 ресторана аля-карт, некоторые по два раза. В азиатском ресторане рекомендуем говядину по-сычуаньски, подача -- огонь 🔥
В ресторане работают молодые люди -- египтяне и официантки-филиппинки, которые чудесным образом помнят все ваши предпочтения. Нам запомнились Diane, Ana, Divine и Maricel. Улыбчивые девушки, с утра они радовали нас своим хорошим настроением.
Поскольку мы были в отеле уже во второй раз, нас, как постоянных гостей, встретили в аэропорту на автомобиле и доставили прямо в отель. Огромное спасибо за организацию нашего отдыха сотруднику ресепшен Хусейну! Нам достался номер на третьем этаже с видом на море и оба бассейна. Поскольку во время нашего отдыха у нас были памятные даты (годовщина свадьбы и юбилей супруги), номер был украшен шарами, лепестками цветов и праздничной надписью на кровати.
Наш номер 1814 убирал Махмуд. Огромное ему спасибо за чистоту и порядок! При этом Махмуд был очень приветлив и ненавязчив, выбирал удобное время для уборки. В номере всегда были красиво убранная постель, чистые полотенца, туалетные принадлежности и запас питьевой воды.
Номер очень уютный, просторный, светлый (но при желании ночью его можно было сделать очень тёмным за счёт плотных штор). Хорошо и очень тихо работал кондиционер, отдыхать ночью было комфортно. Звукоизоляция отличная, в номере ничего не слышно.
К слову, в номере были халаты и тапочки, а после нашей просьбы Махмуд сразу принёс утюг и гладильную доску. Также из приятных мелочей в номере есть весы (это позволило нам оптимально распределить багаж перед выездом), а ещё сейф. Бесплатный Интернет в номере, как, впрочем, и на всей территории, работал стабильно. Мне даже удалось провести две онлайн-встречи по работе. Чтобы не потерять связь с родиной, в телевизоре были установлены несколько российских каналов.
Отдельной благодарности заслуживают две русскоязычные феи отеля -- Светлана и Даша. Они много раз помогали нам решить мелкие бытовые вопросы, при этом с неизменным дружелюбием и терпением. Относились к нашим проблемам как к своим. Все проблемы решались как по мановению волшебной палочки) Со Светой и Дашей всегда было приятно встретиться и поболтать, при этом получить кучу полезных советов.
В конце нашего пребывания отель бесплатно продлил нам номер на час, а потом нас отвезли в аэропорт на автомобиле.
Стоит отметить, что весь персонал отеля очень вежлив, дружелюбен, старается помочь даже в мелочах. Это очень подкупает. Мы прекрасно понимаем, что всё это стало возможным благодаря грамотному управляющему отеля.
Надеемся вернуться сюда ещё не раз и обязательно будем советовать отель друзьям и знакомым.
9
Екатерина
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Уважаемые сотрудники отеля Kaisol Romance Resort Sahl Hasheesh!
От всей души благодарим вас за вашу работу!
Второй раз мы приехали к вам на отдых. Как вы работаете и какие создаёте условия для отдыха, редко где можно встретить.
Начнём с ресепшена. Все наши заявки и просьбы выполнялись в кратчайшие сроки и на высоком уровне (замена номера со слишком шумным кондиционером на номер 1205, всегда беспроблемный размен купюр и т. д.).
Сотрудники по работе с клиентами Светлана и Дарья всегда интересовались нашими потребностями, помогли, в частности, решить вопрос с трансфером из отеля в аэропорт Хургады, подробно рассказали о программе отдыха (тематических ужинах, пляжных дегустациях мясных и рыбных блюд, коктейльных столах и пр.).
Особая благодарность всем уборщикам (от пляжных и основного ресторана до номеров).
К вашим официанткам Mari и Maricel могут приезжать на стажировку сотрудники московских кафе и ресторанов. С первого раза запоминают все предпочтения отдыхающих, быстро, но без суеты, а главное – с улыбкой и доброжелательно обслуживают.
Мы много объездили европейских столиц, но такого разнообразия и, конечно, украшения всех блюд (от мясных и рыбных до кондитерских, хлебобулочных и фруктовых) не встречали. У вас на кухне работает дизайнер экстра-класса! Было приятно приходить к началу ужина и фотографировать блюда. И не хотелось уходить. Очень внимательно и быстро работал повар на приготовлении блюд из яиц.
Благодарим всех сотрудников отеля за безупречную работу! Обязательно приедем к вам в гости на отдых ещё раз!
Исправить шумный кондиционер в номере, в который нас первоначально поселили. И желательно, конечно, ставить в номер вторую тумбочку.
Исправить шумный кондиционер в номере, в который нас первоначально поселили. И желательно, конечно, ставить в номер вторую тумбочку.
20
Наталья Василье... Ф
Дата отзыва: 19 августа 2024
Отдыхали в этом отеле дважды, первый раз в августе 2021 года, второй раз в августе 2024 года. Приняли хорошо, в номер поселили утром в 09.30, вместо 14.00, как заявлено на сайте, после ночного рейса это было супер!
Отель очень понравился, поэтому и купили тур в него второй раз. Красивый шикарный интерьер, повсюду в холлах, вестибюлях, ресторанах, барах присутствует величие, царственность, классицизм и винтаж. Чувствуется профессиональная рука дизайнера. Есть неплохой спа-салон и фитнес клуб, два бассейна на улице, один на первом этаже, другой на втором, всегда с чистой водой.
Жили в новом корпусе, сантехника была исправная, новая, напор воды круглые сутки сильный, уборка замечательная, постель меняли тогда, когда хотели, белье и полотенца чистейшие. С собой из туалетных принадлежностей можно нечего не брать, так как в номере есть практически все, а именно: зубная паста и щетка, мыло кусковое, гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, лосьон для тела, крем и бритва для бритья, набор ниток с иголкой, салфетки. Все это пополнялось ежедневно. Халаты и тапочки тоже присутствуют. В баре номера пепси-кола, 2 бутылки воды, фанта и прочие безалкогольные напитки, алкоголя нет, в том числе и пива, все это тоже пополняется ежедневно. В нашем номере класса Superior Mountain огромная двуспальная кровать, метра 3 в ширину и, наверное, более 2 метров в длину, очень удобная, мне со своей больной спиной было комфортно на ней спать. Есть сейф. Хотелось бы отметить, что в номере хорошая шумоизоляция, есть возможность выспаться, также мощное кондиционирование, кондиционер работал практически бесшумно, телевизор с русскими каналами.
Питание отличное, шеф повару из 5 баллов – ставлю 5! Большое изобилие блюд. Видно, что повара любят свою работу, все блюда вкусные, и что немало важно чисто, посуда белая, вся сияла, скатерти отбеленные, накрахмаленные, за таким столом приятно трапезничать. Из алкоголя, пиво нормальное, красное сухое вино тоже можно пить, рекомендую коктейль мохито с двойной порцией рома – нам понравилось, супер! В жару то, что нужно. Вечерами на ужин нельзя короткие шорты и майки-акоголички без рукавов. Только дресс-код, в частности для мужчин длинные шорты можно, наверх рубашка или футболка с рукавами, женщинам предпочтительно вечерние наряды. Бывают тематические ужины. При нас были ужины с китайской и индийской кухней под живую музыку в тему вечера, это прикольно. Есть 4 ресторана Аля-карт, 5-ый рыбный ресторан платный.
Огромный плюс этого отеля – это то, что он только для взрослых, 18 . Нет плачущих, кричащих шумных толп детей. Справа и слева от отеля расположены апартаменты, в них отдыхает мало людей, то есть в округе тишина, релакс и спокойствие.
Но, самое главное достоинство этого отеля – это собственный песчаный пляж, с пологим входом в море, протяжённостью 900 метров. Кораллки для входа в море не понадобятся. Водичка в августе, в море была 29-30 градусов, чистейшая, прозрачная, полный штиль, из такого моря выходить не хотелось, наплавались вдоволь. К месту сказать, у нашего отеля лучший пляж из всех находящихся рядом.
На пляже играет спокойная, релаксовая музычка, есть бар, обслуга принимает заказы у шезлонгов, потом к ним же приносит заказанные напитки. Иногда повара прямо на пляже разносят фрукты, сэндвичи или что-то вроде этого. Лежаков хватало всем, были даже свободные, с этим проблем не было.
Контингент отдыхающих в отеле где-то 10% русские, остальные европейцы в равных пропорциях, чехи, итальянцы, немцы, поляки и где-то около 10% египтян.
Так как отдыхали в отеле второй раз, из-за ночного рейса нам в день отъезда бесплатно на 4 часа продлили номер и предоставили бесплатный индивидуальный трансфер от отеля до аэропорта в Хургаде. Было очень приятно.
В отеле русскоговорящие менеджеры Света и Вераника, девушки работали хорошо, были готовы в любое время прийти на помощь. Большое им спасибо.
Резюмирую. Может и есть в отеле какие-то недостатки, но они такие незначительные, что мы на них особо не заморачивались. Плюсов значительно больше, чем минусов. У нас большой опыт в путешествиях. Отдыхали в четырех, пятизвездочных отелях, в том числе и только для взрослых, 18 , в частности на Кубе, Мальдивах, в Доминикане, Турции и в других странах, это я к тому, что нам есть с чем сравнить. Если сравнивать с теми, в которых мы бывали, то можно сказать, что отель KaiSol Romance Resort Sahl Hasheesh 5* лучший из всех, где мы отдыхали – это реальные 5 звезд! С удовольствием приедем в него еще раз! Отель рекомендую для пар, для спокойного релакса и романтики.
16
Varya K
Дата отзыва: 15 августа 2024
Из плюсов -
Очень понравилась еда,было вкусно всё. Были в Аля карте Индийском,тоже было очень вкусно.
В целом,отель хороший,но немного подуставший( мы жили в старом корпусе).
Из минусов -
В номере присутствовал неприятный запах ,как будто от пыли ,хотя уборка была ежедневная. Очень раздражала система кондиционирования, которая либо включалась на полную мощность,либо не работала вообще.
И очень плохой вай фай на всей территории.
И мухи на побережье подбешивали конкретно.
20
Andrew T
Дата отзыва: 09 августа 2024
Отличный сервис (все очень вежливые, кислое лицо я не видел ни разу), разнообразная еда, чистое море, спокойная публика (без детей). Территория чистая. Заботливые менеджеры - Анастасия и кажется Кристина. Бар на пляже, никакой толкотни, лежаки разнесены прилично, заход в море прекрасный, песок. Ценник довольно большой. Есть номера с видом на стройку, есть - с видом на пустырь и дорогу, поэтому стоит переплатить за нормальное расположение номера при бронировании. Есть номера с джакузи, причем джакузи на балконе (естественно, дороже обычных). Уборка номеров без нареканий (спасибо, Ахмед). После того, как потратите конские деньги на тур, не стоит скупиться на чаевые. Крупные купюры (доллары и евро) вам разменяют.
Из минусов, около 18.00 выгоняют из воды. Но в Египте такое часто встречается.
6
Liudmila
Дата отзыва: 21 июля 2024
Восхитительный пляж, неплохое питание в отеле
Во всем отеле постоянный отвратительный рёв от кондиционера, который разносится по всей округе и слышен даже на пляже. Номера потрёпанные И кондиционер гудит так, что невозможно спать даже в берушах. Кроме того, если окна выходят на море – каждый вечер под окном до 23:00 анимация!! я через сутки взмолилась и меня переселили в Junior suit. Номер хороший, но с окнами в какие-то переулки. Просьба к администрации отеля: поменяйте кондиционер 🙏🙏🙏 , хочется тишины и слушать плеск волн
Во всем отеле постоянный отвратительный рёв от кондиционера, который разносится по всей округе и слышен даже на пляже. Номера потрёпанные И кондиционер гудит так, что невозможно спать даже в берушах. Кроме того, если окна выходят на море – каждый вечер под окном до 23:00 анимация!! я через сутки взмолилась и меня переселили в Junior suit. Номер хороший, но с окнами в какие-то переулки. Просьба к администрации отеля: поменяйте кондиционер 🙏🙏🙏 , хочется тишины и слушать плеск волн
20
Catherine Che
Дата отзыва: 14 июля 2024
Замечательный отель!
Мы проводили здесь медовый месяц. Уборку в номере делали каждый день, Хассан (Hassan) очень хорошо убирал в номере, добавлял питьевую воду и шампуни, гели для душа.
Питание хорошее, порадовали тематические ужины, большой и разнообразный выбор блюд.
Пляж чистый, ухоженный. Полотенца выдавали мягкие, большие.
В следующий раз снова остановимся тут — отель только для взрослых, что нам очень нравится, так как хотели спокойного тихого отдыха.
10
Evžen88
Дата отзыва: 28 июня 2024
Отель расположен в очень спокойном месте, недалеко от Хургады. Вдоль берега проходит красивая набережная, идеально подходящая для вечерних прогулок. У нас был утренний рейс, и мы прибыли значительно раньше официального времени заселения. Нас сразу отправили на завтрак, и уже к 10 часам наш номер был готов.
Номер был достаточно просторным, с балконом, мини-баром и принадлежностями для приготовления чая и кофе. Разнообразие еды было шикарным: каждый вечер в ресторане проходил тематический ужин с развлекательной программой. Кроме того, в отеле есть пять ресторанов, которые можно посетить по предварительной резервации. Пляж отличный, вода чистая и спокойная (мы были в июне), лежаков достаточно для всех гостей.
В спортзале неплохой выбор тренажеров, и там постоянно присутствует персональный тренер. Особенно хочется отметить персонал, который был крайне вежливым и дружелюбным. Если возникали какие-либо вопросы или проблемы, они всегда были готовы помочь. Молодой человек с рецепции по имени Abdallah помог организовать всё для празднования дня рождения моей супруги. Также хочется похвалить официантку Anna, которая запомнила наши любимые напитки, и в последние дни нам не нужно было ничего заказывать – она всегда приносила то, что мы хотели. Менеджер Светлана интересовалась, всё ли у нас в порядке, и давала полезные советы. Очень внимательным был Sameh, который отвечал за уборку нашего номера. Он делал всё очень качественно и всегда интересовался, нужно ли нам что-то ещё.
Отель по праву заслуживает свои пять звёзд и делает всё возможное, чтобы ваш отпуск в Египте был незабываемым.
Из недостатков можно отметить немного слабый Wi-Fi – его скорость оставляет желать лучшего (мобильный интернет значительно быстрее). На пляже немного навязчивый сервис дополнительных услуг – предлагать маникюр и критиковать текущий маникюр клиента крайне нетактично.
Из недостатков можно отметить немного слабый Wi-Fi – его скорость оставляет желать лучшего (мобильный интернет значительно быстрее). На пляже немного навязчивый сервис дополнительных услуг – предлагать маникюр и критиковать текущий маникюр клиента крайне нетактично.
20
Игорь Буревестник
Дата отзыва: 15 июня 2024
...ну что ж, год с новым управляющим внес свои коррективы. Достроили и открыли спа-центр, сделали переход с одного корпуса в другой, с прямым доступом в ресторан и выходом на пляж, начали обновлять лежаки на пляже, медленно, но обновляют. Сделали общественный туалет, который типа пляжный, но находится в здании. И на этом все. Отель как-то просел, сравнение с прошлыми годами. Питание, вроде, и все есть, но какое-то не вкусное. Да, мелкие крабы через день не вкусные, креветки на гриле, которые почему-то невозможно очистить, кефаль жаренная в чешуе (наверное, фишка повара), много блюд с говядиной, курицей, остались супы, стали печь питу... вот это, конечно, вкусно.Появились тематические ужины,ну как тематические,пару блюд и все) Пропала изюминка отеля, все-таки барбекю на пляже было интересной фишкой отеля... да и вообще, питание просело. Раньше была выделенная зона с египетской кухней, сейчас нет. Но, находясь в Египте, хотелось бы есть и египетскую еду. Уборка, конечно, это шоу. За 20 дней уборка не так уж особо активная, воду ставят, меняют полотенца, и на этом все. Странно, то ли в отеле именно русским стелят постельное все в катышках и серые, обтрепанные полотенца, за доллар, то ли это во всем отеле так. Ну и обслуживающий персонал... жаль, не было с собой степлера, хотелось некоторым пляжным официантам на лобик ван доллар пришпандорить. Этому именно в этом нуждается сильно. Отношения странноватые, проходят мимо, делая вид, что не видят, не слышат... С такими персонажами портится мнение. Хотя есть исключения, дружная команда официантов в ресторане, в особенности две девчонки филиппинки, вот это пчелки, разносят напитки, все помня. Но то, за чем мы едем, прекрасное море, чистое и теплое, это осталось неизменно.
20
Елена В
Дата отзыва: 11 июня 2024
В этом отеле отдыхала третий раз. В Египте я провожу свой отпуск уже несколько лет. Но, приехав сюда в первый раз, я поняла, что это - "уголок Рая".
Здесь великолепно все: и расположение - первая линия залива Сахл Хашиш, где спокойное море и, практически, не бывает ветров; песчаный пляж с удобным пологим входом. Утром на рядом расположенном красивом пирсе, уходящем далеко в море, можно встречать рассвет, а с пляжа вечером провожать солнышко за окрашенные лиловым цветом горы. И тишина.... Отсутствие громкоголосого уличного транспорта, лишь проезжают тихонечко маленькие электромобильчики.
Сам отель очень красивый, клубного плана. Весь интерьер выполнен в дизайнерском стиле. Начиная с рецепшен, где вас встречает украшенное белыми цветами дерево, глядя на которое испытываешь восторг, и все холлы, бары, рестораны, интерьер номеров - все выглядит очень красиво.
Тишина - это отдельный бонус тем, кто устал от круговерти в обыденной жизни , везде звучит слегка слышная спокойная музыка. Большое преимущество этого отеля, что нет детей и анимации. Вечером в ресторане - живая музыка, на патио перед отелем - концертные программы.
Номера обставлены стильной мебелью. Уборка ежедневно.
Чистота везде, поддерживается бесконечной работой уборщиков.
Рестораны в отеле - нечто невероятное. Их несколько: главный и а-ля карт. Выбор блюд и качество их приготовления - выше всяких похвал. И особенно восхищает великолепное оформление выставленных блюд. На буфет с холодными закусками, с выпечкой невозможно смотреть без восхищения! И главное - все очень вкусно! Ну а о кондитерском буфете я даже не могу найти слов, чтобы описать красоту оформления этих произведений кулинарного искусства!
Есть блюда для гостей, предпочитающих диетическое питание.
Здоровья вашим рукам, дорогие повара!
На пляже лежаков всегда хватает, чистые полотенца. Тут вас встретят добрейшие, всегда с улыбкой, сотрудники пляжа.
В отеле очень хороший тренажерный зал. И великолепный СПА.
И теперь о самом главном, что делает этот отель таким, куда хочется возвращаться, потому, что здесь тебя ждут и всегда рады - это необыкновенно доброжелательные служащие под руководством генерального менеджера - Shoukry Moried. Великолепный человек, добрый, с неизменной улыбкой, постоянно находящийся среди гостей, внимательный ко всем.
Настоящее украшение отеля - девушки гастрелейшен, замечательные, открытые, мгновенно превращаются в друзей и патронируют на протяжении всего отдыха, способны быстро решить все возникшие проблемы.
Работники рецепшен четко, доброжелательно и быстро размещают прибывших, и с первых минут общения с ними ты чувствуешь, что тебя ждали и постараются сделать твой отдых комфортным.
И вновь вернусь к тому, что в этом отеле я уже третий раз. Но не только я увидела в нем "уголок Рая" ! Среди гостей я встретила несколько пар, с которыми отдыхала в прошлый приезд. И это не случайно. Потому, что здесь мы нашли то, чего не хватает всем жизненной круговерти- тепло и сердечность.
Очень хочется сказать огромное спасибо всему коллективу отеля за великолепный отдых! Однозначно, буду рекомендовать своим друзьям посетить этот отель!
10
Taina
Дата отзыва: 30 мая 2024
Приветливость и вежливость персонала, девочки с гест сервиса просто потрясающие❤️
Еда, можно было бы сделать чуть разнообразнее питание, не каждый день одно и то же
Еда, можно было бы сделать чуть разнообразнее питание, не каждый день одно и то же
20
Жанна Т
Дата отзыва: 21 мая 2024
Хороший отель но далековато от центра Хургады. Отель находится в 27 км от Хургады. Это конечно далеко и брать такси не очень выгодно. Но отель один раз в день предоставляет автобус туда и обратно. От отеля он уходит в 19,45 и в Хургаде вы можете провести пару часов. Обратно идет в 22,30 и пусть времени на погулять не так уж и много но и автобус ведь бесплатный и ездит каждый день. Мы когда подбирали тур еще немного сомневались. Отель выходил очень выгодным по цене но далеко от города но хорошо что в турагентстве где мы покупали тур нас очень грамотно обо всем проконсультировали. Да еще у них и самые выгодные цены. Турагентство называется samitour.rf их вы быстро найдете в инстаграм. В отеле нет проблем с интернетом. Ловит он везде по территории, в номерах и на пляже. Дают подключить до четырех устройств на один номер. Кормят очень хорошо. Поесть можно круглосуточно, лобби бар работает так же круглосуточно. Но алкоголь местный. Есть по мимо основного ресторана, четыре ресторана а ля карт. Рыбный ресторан где подают морепродукты он платный. Остальные три, бесплатно но по записи. Посещать можно каждый вечер, без ограничений. Открыли отель в 2010 году но есть новый корпус открытый в 2018 году. Мы именно в нем брали номер Jacuzzi Suite – это шикарный, огромный номер с большой ванной комнатой, с панорамным большим стеклом с видом в номер. Но можно опустить шторку. Можно будет все закрыть. Есть два умывальника что очень удобно. Есть полноценный набор косметики, вплоть до зубных щеток и бритвы. Туалет и душевая кабина в нишах с дверями. В общем для отеля ванная комната просто отличная. Также порадовал и балкон-терраса с собственным джакузи. По большей части отель подходит для размеренного отдыха для пар. Но отдых всегда можно разнообразить экскурсиями. Мы ездили в Луксор. Экскурсия называлась Луксор мини группа такую можно заказать на сайте компании cami tour легко найти через интернет по названию. Группа реально маленькая и везут на микро автобусе. Гид отлично говорил на русском языке что немаловажно! Все время тратили на знакомство с историей Египта а не на походы по левым магазинам) Информации было много, много впечатлений и минимум времени на дорогу. Пляж у отеля хороший, вход в море отличный.
20
Bruce H
Дата отзыва: 18 апреля 2024
Этот курорт просто потрясающий. Мы провели здесь три ночи, и все было включено: напитки, включая пиво, вино и спиртные напитки, обильная еда и множество специализированных ресторанов, включенных бесплатно. Действительно как курорт Club Med, но на берегу Красного моря.
Наш номер с видом на воду в 1225 году был идеальным, его поддерживали в идеальной чистоте и обслуживали каждый день во время Рамадана.
ОЙ. . . и его дети бесплатно. . . . .
20
jacqo
Дата отзыва: 16 апреля 2024
Провели прекрасную неделю в честь особенного дня рождения. Все было идеально, номера прекрасные, и отдельное спасибо Мохамеду за украшение комнаты 😊. Еда вкусная, особенно в других ресторанах. Барбекю на пляже тоже было восхитительно. Прекрасный смузи на пляже от красавицы Али😋
20
SallyTee1
Дата отзыва: 14 апреля 2024
КайСол — волшебное место. Это как когда тебя вообще ничего не раздражает, никаких придирок и проблем, такие мелочи, как напор воды в ванной, идеальный, а пляж - мусор - бесплатный и чистый, море красивое, и когда ты ешь, все вкусно и Вокруг вашей еды не жужжат мухи и не раздражают вас комары. Даже если что-то не так, это не останется незамеченным, потому что вас спрашивают, возможно, 10 раз в день, все ли в порядке. Персонал всегда на шаг впереди вас. За все годы работы в турагентстве и турпредставительстве я никогда не сталкивался с подобными услугами. Имен, конечно, слишком много, чтобы их можно было запомнить, и все люди, работающие за кулисами, заслуживают похвалы, но для нас несколько человек действительно выделились и сделали наш второй отпуск здесь особенным, поэтому мы хотели бы упомянуть их, даже если это может быть быть скучным чтением. Мы забронировали номер напрямую через Эмада, менеджера на стойке регистрации. Для нас это обошлось значительно дешевле, чем путевка. Он даже позвонил мне 10 дней назад и сказал: «Осталось недолго». Кто из сотрудников отеля так делает? Он забронировал нам прекрасный люкс и превосходно предусмотрел все наши потребности: от трансфера до WIFI до бронирования по меню. Ибрагим встретил нас дружелюбно и попрощался. Он держал нас в курсе информации. Наш люкс был супер, просторным, тихим и чистым. Полотенце создает приятный штрих. Большую часть времени мы проводили на пляже. Пляжные мальчики (спасибо Мохаммеду и Кариму) отвезут вас на лежак на пляже (здесь нельзя устанавливать будильники, всегда есть место), положат полотенца и проведут весь день, поддерживая пляж в безопасности и чистоте. Команда пляжных баров Амр, Таха и Мустафа весь день приносят вам напитки. Это не похоже на другие отели, работающие по системе «все включено», когда они обслуживают медленно, чтобы сэкономить деньги, и вы никогда не останетесь без прохладительных напитков. На пляже в основном тихо и прохладно, в прошлый раз там была в основном западноевропейская публика, которая была немного тише, чем в этот раз, с большим количеством восточноевропейцев, которые, кажется, очень много говорили! Однако по ночам на танцпол выходили одни и те же люди, и это было весело. Было несколько хороших певцов, плейлист в основном тот же. В ресторане и барах милые (в основном филиппинские) девушки и парни удовлетворят все ваши потребности, мы помним Марисель, Дивайн, Ану, Мэри Розали и Шерилин. Кроме того, менеджер ресторана Хегази следит за тем, чтобы все прошло гладко, а прекрасный Джордж - звезда. Не забывая и о нашей прекрасной даме с хлебом и мороженым Дивни, она такая милая. У меня аллергия на перец, и они действительно обратили на это внимание, даже менеджер по еде и напиткам пришел проверить, все ли соблюдается. Отношения с гостями Светлана всегда гуляет по ресторанам и пляжу, чтобы поболтать и убедиться, что все в порядке. Вероника помогла нам с заселением и так далее. Их слишком много, чтобы упомянуть! Когда мы выехали, мы хотели пройти к стойке регистрации с нашими чемоданами, но охрана на входе не позволила нам и позвонила Реде, чтобы она помогла нам; еще один пример того, как пройти лишнюю милю.
У нас была пара массажей от Магды и Хусейна, которых мы очень рекомендуем. Если у кого-то есть вопросы, рад помочь. Нам не терпится вернуться в это чудесное место. Спасибо всем, мы оставили в Египте частичку своего сердца!
9
Viktors
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Отель для релакса и отдыха без детей, без развлекательных программ и анимации. Превосходный пляж. Очень дружелюбный персонал.
Маленький выбор алкоголя, нету шампанское. Недоработанная система резервации ресторанов алекарте.
Маленький выбор алкоголя, нету шампанское. Недоработанная система резервации ресторанов алекарте.
20
Allie
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Это наш пятый визит в этот отель, и он становится все лучше и лучше. Мы были во многих предположительно 5-звездочных отелях, но это единственный, который, по нашему мнению, действительно соответствует стандартам. От номеров до еды, руководства и персонала - это 5 звезд во всех отношениях. В главном ресторане со шведским столом представлен огромный выбор хорошо приготовленных блюд, которые менялись ежедневно. Нам очень повезло побывать во время праздников Пасхи и Ид, и еда и внимание к деталям были выше 5 звезд. Нам также посчастливилось попробовать все включенные в стоимость рестораны с обслуживанием по меню во время нашего визита, но мы не смогли выбрать фаворит из-за высоких стандартов. Весь персонал заслуживает особого упоминания, поскольку он делает все возможное, чтобы сделать ваше пребывание незабываемым. Особые пожелания Хашиму, Саламе и Хагази в главном ресторане, красивой и добросердечной хозяйке, Ибрагиму на стойке регистрации, Кариму и Мохаммаду - спасателям, Амру - пляжному бару, Ахмеду - потрясающим мохито. Комнаты сохранялись в безупречном состоянии благодаря командным усилиям Эслама и Аталлы, создавших потрясающие рисунки на полотенцах. И последнее, но не менее важное: г-н Шукри, генеральный директор, который разговаривал с нами каждый раз, когда проходил мимо, но его можно было увидеть регистрирующимся со всеми гостями.
Спасибо всем за чудесный отдых, и мы скоро вернемся.
20
Elske N
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Мы прекрасно провели время на курорте Kai Sol Romance! Номер, обслуживание, еда, расположение и персонал - лучшие.
Каждый персонал сделает ваше пребывание незабываемым. Особая благодарность: Ибрагиму из отдела по работе с гостями, Мохаммеду из внешнего бара и ресторанов с обслуживанием по меню, Мохаммеду из круглосуточного бара, Тахе из пляжного бара, Хане, Фефе и Донии из салона красоты, официантке Ане, Ахмеду. и спасатель (извините, забыл его имя) из бассейна, Шазли из уборщицы и, конечно же, брат Миши; - ) из магазина одежды.
8
Hoicks1790
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Сам отель просторный, номера большие. Питание разнообразное и очень вкусное. Дополнительный плюс это свой пляж с песчаным входом.
Номера немного "уставшие". Косметический ремонт необходим. Посуда в кафе на улице иногда подавалась со сколами.
Номера немного "уставшие". Косметический ремонт необходим. Посуда в кафе на улице иногда подавалась со сколами.
20
Nonnakath
Дата отзыва: 05 апреля 2024
Я действительно не знаю, с чего начать. Это был наш девятый визит в КайСол. Отель очень милый и тихий. Еда исключительно одна из лучших в Египте. Я уже упоминал ранее, что персонал лучший. Из пляжных парней Карим всегда рядом и был нашим другом с самого начала, он вежливый, услужливый и дружелюбный. Ибрагим на стойке регистрации — для нас особенный человек. Их действительно слишком много, чтобы упомянуть вас всех, но весь персонал делает наш отпуск особенным. Всем спасибо, увидимся в октябре 😊
20
michael m
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Я вернулся в этот замечательный отель в третий раз в апреле после трехлетнего отсутствия и обнаружил, что он даже лучше, чем мои предыдущие визиты. Еда стала еще лучше, а персонал еще дружелюбнее, чем раньше, если это было возможно. Особо следует упомянуть восхитительного Махмуда, который так хорошо содержал мою комнату. Кариму, который так хорошо заботился обо мне во время еды, и особенному Аму, милому, милому мужчине, вернувшемуся из отпуска по болезни, и Тахе, которая позаботилась о том, чтобы мне ни в чем не было недостатка на чудесном пляже. Я также должен упомянуть восхитительного менеджера Шукри, который постоянно проверял, чтобы все шло гладко. Также хотелось бы отметить прекрасную Светлану по работе с гостями, дружелюбную и очень отзывчивую, когда играла музыка! ! Я планирую вернуться в этот рай позже в этом году. Не могу дождаться! !
4
Reacher666
Дата отзыва: 03 апреля 2024
Нам понравился этот отель из-за ресторанов с обслуживанием по меню, но 2 были отремонтированы (хотя на их или каком-либо туристическом сайте ничего не упоминается?), Оставив открытыми только 2, и, по сути, они просто не могли справиться.
Мы были разочарованы отсутствием заботы о загрязнении пищевых продуктов. Ничего не помечено, я не смог найти много еды, так как он предназначен для мясоедов. Ежедневно есть минимум 6-8 мясных блюд, но ничего вегетарианского. Салаты не маркированы, суп тот же. Очень неприятно. Когда мы поехали в Луксор, они даже не смогли правильно приготовить наш упакованный ланч. Я попросила сыр, муж курицу. Мы оба завернули сыр и курицу в одну и ту же пищевую пленку, чтобы я не мог их есть из-за еще большего загрязнения. Нам сказали, что весь кухонный персонал обучен основам пищевой гигиены, но это не было очевидно. Я поднимал те же вопросы в прошлом году, и мне сообщили, что в баре во внутреннем дворике будет новое вегетарианское и растительное меню, но, конечно, этого не произошло.
Вегетарианская еда должна быть отдельной, так как иногда гости использовали посуду рядом с овощами для мяса и кладут обратно, покрытую соусом. Я использовал свои собственные столовые приборы, чтобы знать, что они чистые.
Полотенца были изношены, простыни были старыми и тряслись, я бы не стала использовать их для своей кошки! Треснутая раковина в ванной, некуда повесить полотенца, выходящие из душа. Пьет очень плохо. В отеле на 24 часа закончились водка, джин, сок, замену пить было невозможно. В конце концов мы пошли по соседству, чтобы выпить прилично.
Официанты были невежественны, особенно в кафе во внутреннем дворике. Вы заказываете, а они забывают или приносят не тот напиток. От бассейна мы отказались и взяли себе напитки в баре на пляже, так как официант у бассейна обслуживал только тех, кто давал ему чаевые. Нас игнорировали сначала больше часа. Наконец выпил плоский лагер, потом просто пошел в бар у бассейна и больше не беспокоился о бассейне.
Лобби-бар был нашим баром перед ужином и после него, но, опять же, вы ждали выпить целую вечность, пока люди, которые пришли после нас, обслужились. Мы отказались от заказа напитков и стояли у барной стойки, иначе вас не обслужат.
Попытка выпить или выпить кофе в главном буфете заняла слишком много времени. Официантки бегали, но их серьезно не хватало. Почему бы не создать раздел с напитками, чтобы вы могли приготовить себе кофе? Это освободит персонал для более эффективной работы. Официанты были слишком заняты уборкой и накрытием столов, но им не хватало боковых тарелок, салфеток, воды и т. д.
Шведский стол оформлен странно. Станция для яиц находится прямо в центре, поэтому горлышко бутылки пытается добраться до обеих сторон буфета. Приготовление каши утром было испытанием, так как миски были с одной стороны, а каша посередине, рядом с чипсами и мясом? Почему? В прошлом году было лучше. Мед был полной противоположностью, как и корица, а не черника или малина.
Плитка у бассейна отсутствует, требует большого ремонта. Вы получите достойное обслуживание только в том случае, если будете давать большие чаевые или ежедневно, что позорно. В первый день мы дали чаевые пляжному парню, и мы оказались в первом ряду, во второй день во втором ряду, а к концу недели мы уже были у мусорных баков. Мы надеялись, что этот отель улучшился по сравнению с прошлым годом, поскольку у него есть потенциал, и подумали, что он может стать немного более престижным и эксклюзивным, но, к сожалению, он пошел под откос и теперь обслуживает массы, которые хотят количества, а не качества. Персонал замечательный, но бегает, как цыплята без головы, в то время как руководство ходит с важным видом и ничего не делает. Джордж, Ана и Джослин были замечательными людьми, но были слишком заняты, чтобы с ними разговаривать.
Шератон или Савой для нас в следующий раз.
20
Amanda S
Дата отзыва: 03 апреля 2024
Мы только что вернулись с очередной фантастической недели в KaiSol Romance. Во время регистрации нас встретили очень тепло и предоставили красивый номер с потрясающим видом на море.
Мы ели в ресторанах с обслуживанием по меню, и все было превосходно (спасибо Джорджу и Мохамеду за заботу о нас в итальянском и индийском ресторане). В главном ресторане со шведским столом был огромный выбор блюд, и все было восхитительно. Персонал там очень усердно работает и очень дружелюбный. Спасибо Мэри и Розелин за латте каждое утро.
В баре Romance напитки подавали Дивайн и Карим, они были великолепны, и нам очень нравилось общаться с ними каждый вечер. Официанты из ландшафтного бара работали не покладая рук каждый вечер, раздавая всем напитки (спасибо Тамеру и Файезу за то, что наши напитки подаются).
Пляж потрясающий, море кристально чистое, лежаки всегда были в наличии в любое время суток. Карим и Мохамед, спасатели, великолепны, раскладывают для вас полотенца и передвигают кровати (спасибо, Карим, теперь я вижу сквозь солнцезащитные очки). В пасхальное воскресенье на пляже отеля стояло гигантское деревянное яйцо, и г-н Шукри, менеджер отеля, пригласил всех украсить его, затем играл музыкант, а гостям был предложен потрясающий шведский стол с коктейлями. Именно такие дополнительные вещи делают KaiSol таким особенным.
Этот отель красивый, еда отличная, и ВСЕ сотрудники очень внимательны, особенно Ибрагим, который так заботлив и услужлив, чтобы все гости наслаждались отдыхом - вот почему так много людей возвращаются из года в год.
16
Paul W
Дата отзыва: 02 апреля 2024
Хороший отель, немного в стороне, поэтому нет внешней ночной жизни, но есть все, что можно ожидать от традиционного «все включено» высшего среднего уровня.
Номера хорошие и чистые, хотя и немного уставшие, бассейн странно расположен позади отеля, но пляж находится прямо через (пешеходную) дорогу, здесь много шезлонгов и хорошее пляжное обслуживание.
Еда в основном шведский стол и хорошего качества.
Рестораны с обслуживанием по меню небольшие, и когда мы там были, было открыто только 4. Вам необходимо предварительно забронировать номер или посетить консьержа по прибытии, чтобы получить что-то немного отличающееся от стандартного шведского стола.
Напитков много, но, честно говоря, для европейской палитры местный алкоголь «не совсем подходит!»
Икос «ультра все включено» - это не так, но это хороший безопасный 4-звездочный вариант.
10
Владимир
Дата отзыва: 28 марта 2024
Отличное разнообразное питание (Причем как в ресторанах по меню, так и на шведском столе), красивые интерьеры и общий дизайн отеля, интересные концерты по вечерам.
Единственный минус, это что не хватает каких-нибудь соревнований между гостями, вроде игры в дартс или по бильярду (Хотя просто бильярд есть)
Единственный минус, это что не хватает каких-нибудь соревнований между гостями, вроде игры в дартс или по бильярду (Хотя просто бильярд есть)
10
Mila
Дата отзыва: 24 марта 2024
Четвёртый раз возвращаемся в Романс. И далеко не последний. Для нас это практически идеальный отель для отдыха. А сравнить есть с чем. Отношение персонала, питание, расположение отеля- все на высшем уровне. Менеджеры по работе с гостями Светлана и Вероника это поистине золотой фонд отеля. Такого по домашнему тёплого отношения к гостям мы ещё не встречали. Обязательно вернёмся и рекомендуем всем, кто ищет тишины, спокойствия и высокого стандарта.
-
-
20
Lidiia
Дата отзыва: 31 января 2024
Отдыхали с мужем в прошлом году с конца февраля и по начало марта. Прекрасный отель, шикарная разнообразная еда как-то ради интереса пощетали с мужем варианты мясных и рыбных блюд на ужин вышло 22), любой найдет что поесть. Интересные концерты по вечерам, уютный чистый номер. Огромная благодарность персоналу отеля, всегда подскажут и помогут. Отличный пляж, мягкий песочек, в море в марте стало совсем комфортно плавать. Хорошо вечером прогуляться по променаду.
Очень советую отель для неспешного отдыха и уединения. В этом году купили с мужем путевку в этот отель снова, с нетерпением ждем отпуска)
20
Trek44510407523
Дата отзыва: 30 января 2024
В этот отель мы приезжаем уже во второй раз.
Как и в прошлый раз - понравилось все. Персонал работает по все 100 процентов, услужливы, стараются помочь по всем вопросам. Особенную благодарность хочется сказать Джамалу, который помог нам организовать трансфер и забронировал для нас отличный номер.
Про отель:
Отель с небольшой территорией, но очень уютный, имеет удобный и красивый пляж, находится в тихом безветренном месте. Питание на 5-ку, все рестораны работают, блюда разнообразны и изысканы. За неделю отдыха не надоело. Каждый день меняются блюда, разнообразие закусок, горячего и десертов не оставит никого равнодушным.
Вечером есть программа (танцы и выступления). Вдоль пляжа есть общественная набережная, по ней можно прогуляться.
20
Луиза С
Дата отзыва: 19 января 2024
Классный отель, всё на высшем уровне. Номера чистые, всё новенькое, убираются каждый день посреди дня меняют ещё раз полотенца и воду. Минибар с хорошим выбором. Питание на любой вкус и очень вкусные десерты.
Мы поехали на экскурсию в Луксор. Она была исторической. Впечатления после неё останутся надолго! Посетили интересные места. Спасибо Ахмеду за организацию этой небольшой, но классной экскурсии. Рекомендую к нему обратиться по номеру в ватсап 201140423458
20
Navigator29439940917
Дата отзыва: 17 января 2024
Дорого и роскошно. Идеально для делового человека как место встреч и проведения мероприятий. Отлично кондиционированные помещения и возможность перемещаться между корпусами отеля без выхода на улицу, что важно в жару выше 40.
Мы были на исторической экскурсии в Каире и Луксоре. Они были волшебными! Прекрасные. Понравились. Организовали их без заморочек, так как обращались к Ахмеду из агентства vipegypttour. Смело звоните 201140423458
20
578Niina
Дата отзыва: 02 января 2024
Очень уютная , душевная, радушная гостиница . Доброжелательный персонал, чистый номер , территория отеля , пляж и ресторан . Отличное питание . Было -
Всё включено . Огромный выбор блюд на все вкусы и диеты . Много салатов , выпечки, горячих блюд, кондитерских , фрукты . Отдельно пасты по вашему желанию. Ресторан удивляет каждый вечер какой то кухней и другими сюрпризами. Все проблемы решаются по первому заявлению .Много персонала говорит или понимает русский. Администрация и руководство отеля держат всё под контролем .Каждый вечер живая музыка и другие развлечения. Можно ужинать на территории отеля в ресторанах - Азиатской, Итальянской , Ливанской, Индийской кухни или рыбном .
Чистый песчаный пляж с пологим заходом в море. Рядом есть супермаркет , аптеки и магазинчики для покупок. Довольно длинный променад. Можно бегать утром или гулять вечером . Погода была замечательная воздух 27 градусов ,вода 25. Место куда хочется вернуться .
20
Екатерина Б
Дата отзыва: 22 декабря 2023
Отдыхали в отеле неделю с начале декабря 2023. Однозначно рекомендую отель! Такого потрясающего моря я в Египте не встречала ни разу - мягкий белый песок и плавный заход с берега, кораллов нет, вода лазурного цвета, некоторые называют этот пляж египетскими Мальдивами. Контингент 18 плюс, но если быть точным, то очень много гостей из Европы 60 . Отель в основном для пар. Молодежи совсем немного. Очень спокойно и тихо. По вечерам живая музыка и певица (каждый день певицы разные). Потрясающее обслуживание везде, начиная с ресепшн, стараются учесть все пожелания. Ведь все начинается именно с людей! Хочется отметить работу Гест Релейшн - Светланы, ответила и помогла решить все вопросы. Спасибо! Каждого официанта перечислять это действительно долго, отблагодарили девочек на месте. Уборка на высоте!!! У нас был молоденький Хасан (наш номер 1927), отлично разговаривает на русском, за время нашего отдыха успели с ним подружиться!
По питанию тоже нет нареканий, все вкусное и свежее, блюда меняются ежедневно. Ассортимент достаточный! Анимации нет. Если заскучаете - можно вечером доехать до Хургады на бесплатном автобусе, на который нужно записаться заранее (можно даже за пару дней, тк автобус небольшой). автобус отходит в 20 часов от ресепшн, и обратно идет от Макдональдса в 22.30), ехать в один конец минут 25-30. то есть в отель вернетесь к 11 вечера.
Территория у отеля практически отсутствует - два корпуса, бассейн перед одним и площадка перед полукруглым корпусом с номерами Делюкс, где вечером все собираются послушать музыку и потанцевать. Но отсутствие территории компенсирует променад длиной 12 км, можно гулять, а можно взять напрокат багги за 20 долларов в час и все проехать и посмотреть. Рядом с отелем красивая площадь фонтанов.
Магазины в округе очень многие закрыты, но есть один недалеко от отеля, метров 300 называется Best way, это довольно большой супермаркет, где можно купить все от хозтоваров, до продуктов и косметики, цены фиксированные.
Как резюме - отдых в отеле нам очень понравился, планируем вернутся! Спасибо всем сотрудникам, кто помог его сделать таким
20
Алексей А
Дата отзыва: 26 октября 2023
Сегодня крайний день отдыха в этом отделе.Впечатление от отеля очень положительные!Отдых очень спокойный. Сначала смутило большое количество пожилых людей,но потом это даже умиляло,от их горячих танцев только улыбка на лице))
Весь персонал отеля очень доброжелательные и услужливые🤗
Жили в новом корпусе в номере 1541,номера убирают хорошо(каждый день) и в целом все чистенько 👍
По кухне тоже все замечательно,общий ресторан молодцы,разнообразие блюд каждый день👍
У жены 24 октября было день рождения,очень круто украсили номер🤩
Есть возможность записаться в Аля карт рестораны,мы были в трех,но больше всего нам понравилось в Matsu asian restaurant,в остальных не понравилось обслуживание!
Пляж прекрасный,заход в море тоже. Всегда есть свободные лежаки,с этим вообще проблем нет!Всегда ходят официанты,приносят напитки прям к лежакам!Единственный минус,прошу обратить на это администрацию отеля,это барыги которые ходят с предложением услуг,которым по барабану на красный флаг(((Но в прочем это наверное общая проблема египта!
Отдельно хочу сказать о снек баре на площади перед старым корпусом,и сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО официанту Taha!!!Это человек который делал наши вечера!У него всегда улыбка на лице)))) Всегда найдет свободный стол,не отходит от тебя👍👍👍👍👍Спасибо отелю за такой отбор персонала!!
20
dmitrii298484
Дата отзыва: 26 октября 2023
Очередной раз посетили отель KaiSol Romance Resort, это наш 4 приезд в отель и снова хочется вернуться вновь. Отель после ребрендинга развивается в лучшую сторону. Открылся огромный СПА-центр, поставили новые тренажеры в фитнес зале, в основном ресторане установили печку в которой пекут пиццу, свежий хлеб и булочки, на пляже очень понравилась новая фишка при организации обедов поют музыканты, особенно понравилась песня Валера. В остальном, как и ранее отличный сервис в ресторанах, барах, на пляже, хорошая уборка номера, у нас был уборщик Рамадан. Пляж выглядит великолепно, чистейшая вода в море и песок. Божественно. Очень понравилась вечерняя музыкальная программа, особенно египетские танцы, это стоит посмотреть. Выражаем огромную благодарность Веронике и Светлане, встречают по семейному, тепло и от всей души. Огромное спасибо Вам за организацию встречи и отъезд в аэропорту, продление номера, так как у нас был поздний выезд, девчонки молодцы!, помогают огромному количеству отдыхающих решать различные вопросы возникающие в ходе отдыха. Всегда на связи в любое время суток, отелю очень повезло с таким мощным административным ресурсом. Спасибо огромное Ибрагиму за бронирование номера, номер был отличный, чистый и уютный. Хочется сказать огромное спасибо!, главному топ менеджеру отеля Шукри он всегда на страже отеля, очень редко когда в отелях можно встретить главного топ менеджера, который проверяет работу персонала и следит за порядком весь день. Отдых удался, спасибо всей команде отеля! До новых встреч.
16
Gloria R
Дата отзыва: 20 октября 2023
Отель был идеальным, это наш второй раз в отеле, еда была хорошей, персонал очень дружелюбный и услужливый, особая благодарность Рамадану у бассейна на крыше, который был таким милым и всегда следил за тем, чтобы у нас было все необходимое, мы обязательно вернусь снова.
20
Pam M
Дата отзыва: 20 октября 2023
Это был наш седьмой визит в этот отель, и он, как обычно, был просто великолепен. Все очень дружелюбны, и обслуживание превосходное. В частности, Ибрагим, который на этот раз организовал наш визит, Хусейн и Хашиш в ресторанах и не забывая Халеда и Мустафу на пляже. Никаких проблем не возникало, и мы с нетерпением ждем возможности приехать сюда снова в марте 2024 года.
20
Kate Elkina
Дата отзыва: 11 октября 2023
Лично для меня - это самый лучший отель в Египте. Отдыхала с мамой в марте 2023 и в ноябре собираемся ещё раз. Персонал, ресторан, пляж, номера и самое главное: атмосфера безмятежности и спокойствия. Спасибо огромное персоналу за их труд и заботу!
20
Lorna S
Дата отзыва: 08 октября 2023
Мы только что вернулись из 14-дневного пребывания в романтическом отеле Kaisol и провели самый фантастический отпуск. Еда была восхитительной, персонал был превосходным, особенно Хасан, который каждый день убирал нашу комнату абсолютно безупречно! Также хотел бы упомянуть хакима (не уверен, правильно ли написано), который каждое утро давал нам полотенца у бассейна, он не мог сделать для нас достаточно, очень воспитанный, вежливый и очень веселый, он всегда улыбался и шутил. У нас был двухместный номер Делюкс с джакузи, который был прекрасен и имел потрясающий вид на море. В ресторанах подавалась такая вкусная еда, все было первоклассным, поэтому повара молодцы, и Джордж, который всегда был очень услужлив и делал все возможное для вас. В ресторане-шведском столе проводились различные тематические вечера, и к еде нельзя было придраться вообще, у них даже была говядина Веллингтон, телятина и баранина, которые были приготовлены идеально, а также обслуживали вегетарианцев и без глютена. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается поехать в Хургаду. С нетерпением жду возвращения в следующем году.
20
Zoe M
Дата отзыва: 08 октября 2023
Этот отель красивый. О тебе так хорошо заботятся. Персонал ресторана и бара трудолюбив и всегда улыбается. Мы пошли в ресторан морепродуктов, за который нужно доплатить, оно того стоит, порции отличные, а еда великолепная. Мы также пошли в китайский ресторан Matui, еда снова была очень хорошей, и персонал был прекрасным. Если вы хотите отправиться в путешествие, посетите Али в старом здании, он очень дружелюбный и цены хорошие. Мы отправились в путешествие на стеклянной лодке и увидели много рыбы, а мой муж занялся подводным плаванием, что ему очень понравилось. У нас был номер с видом на море, вид был прекрасный, балкон был просторный. Кровать была очень удобной, и они убирались каждый день, наш уборщик был хорош и почти каждый день заставлял нас полотенцем животных. Стоит покататься на пляжных багги, которые расположены рядом с пляжем 20, на 1 час. Я действительно думаю, что некоторые развлечения нужно изменить, поскольку каждый певец каждый вечер пел одни и те же песни, поэтому это стало немного скучно. Барбекю на пляже было хорошей идеей, и еда была просто великолепной. В целом замечательный расслабляющий отдых, надеюсь вернуться снова. спасибо всем в Кайсоле.
20
laura l
Дата отзыва: 30 августа 2023
Ох, какой замечательный отдых у нас был. Я любил свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак. Мне там очень понравилась еда, такая вкусная. Пляж - один из лучших, которые я когда-либо видел в своей жизни. Ежедневные и вечерние развлечения были очень качественными.
20
Ghada B
Дата отзыва: 24 августа 2023
У нас были отличные впечатления в отеле
это очень роскошно, персонал очень дружелюбный, а еда представляет собой шведский стол с восхитительными вариациями блюд.
У них есть райский пляж, кристально чистая вода, а на пляже есть бесплатное барбекю со свежевыжатыми соками.
для молодоженов это потрясающе, у них есть роскошные номера с джакузи
Если вы хотите полноценного, расслабляющего отдыха, то Сахл Хашиш определенно является правильным местом!
10
Mariia
Дата отзыва: 04 июля 2023
Отель очень светлый , чистый , везде приятно пахнет , персонал доброжелательный , улыбчивый , много рускоговорящего персонала . Территория большая и красивая ! Пляжи чистые , полотенца дают , лежаков хватает! Ну и шведский стол просто вкуснятина )
Омрачила отпуск только экскурсия , обещали дельфинов 100 % , а потом выяснилось что нужно было больше времени брать , так как мы в день выезда экскурсию брали ... Но никто не предупредил о рисках , хотя мы спрашивали 5 раз , так как сомневались в целесообразности этой поездки ! Но Али просто навязал и сказал что все будет хорошо , в итоге из 8500 фунтов , вернули с боем 3000, получается за 5500 просто поктались на катере ....
Омрачила отпуск только экскурсия , обещали дельфинов 100 % , а потом выяснилось что нужно было больше времени брать , так как мы в день выезда экскурсию брали ... Но никто не предупредил о рисках , хотя мы спрашивали 5 раз , так как сомневались в целесообразности этой поездки ! Но Али просто навязал и сказал что все будет хорошо , в итоге из 8500 фунтов , вернули с боем 3000, получается за 5500 просто поктались на катере ....
20
robert r
Дата отзыва: 29 июня 2023
Мы только что вернулись из сказочного 10-дневного отпуска. Отель превосходный, а пляж находится прямо перед отелем с мягким песком и чистым синим морем, где вы можете увидеть, как вокруг вас плавают разноцветные рыбки!
Персонал просто потрясающий, они такие дружелюбные и услужливые, для них нет ничего лишнего, и всегда с милой улыбкой! Номера очень чистые, уборка проводится каждый день с чистыми полотенцами и пополнением холодильника. Благодаря Сайеду Аль Гблави
Персонал от стойки регистрации до пляжа очень дружелюбный. новый спа-центр, только что открывшийся, роскошный, просторный и очень красивый, не может дождаться, чтобы вернуться, до скорой встречи
20
martin c
Дата отзыва: 22 июня 2023
Это был наш первый раз, когда мы остановились в Kaisol Romance. Что я могу сказать, ну, это был самый удивительный опыт, который мы оба получили за все время, что мы были в Египте. Kaisol Romance не разочаровал. Во-первых, наш номер был потрясающим 1709 года, красиво оформленным, просторным и всем, что вам нужно для спокойного отдыха. Вид из номера был превосходным на бассейн с видом на море. Абдул, который убирал нашу комнату, был очень вежлив, разговаривал с нами каждый день и заставлял нас чувствовать себя как дома. Бассейн прекрасно содержался, и Мохамед, спасатель, действительно позаботился о том, чтобы о нас заботились, и наше время у бассейна было расслабляющим, чего мы и искали. Файез из бара у бассейна был великолепен, всегда улыбался, находил время, чтобы поговорить с нами и убедиться, что о нас снова хорошо заботятся. Еда хорошая, что я могу сказать. Каждому было что-то красиво оформлено, и к системе «все включено» у нас, конечно, не было претензий. Нам понравилось. Снова внимание официантов к деталям и взаимодействие с гостями было блестящим. Большое особое упоминание Джорджу, такое наслаждение всегда радовало и заставляло нас смеяться каждый день. Мы ели в индийском, азиатском и итальянском ресторанах. Еда снова была вкусной, свежей и хорошо оформленной. Обслуживание было блестящим. На пляж, хорошо. Его потрясающий и фантастический вид, мы смогли полностью расслабиться и насладиться морем, если вам нравится немного подводного плавания, много морской жизни, чтобы увидеть и насладиться. Все, что мы можем сказать о новом спа-салоне, - это ВАУ, если вы ищете роскошь, да, она у них есть. Большой вопрос, вернемся ли мы, абсолютно, уже глядя на нашу следующую поездку, мы не можем дождаться, чтобы вернуться. Спасибо всему персоналу и руководству Kaisol за прекрасный опыт. Скоро увидимся. Мартин и Келли.
20
Игорь Буревестник
Дата отзыва: 11 июня 2023
Сегодня речь о отеле KaiSol Romance Resort, Вернее сравнение двух названий и соответственно различий. Отель сменил название в январе с SUNRISE .отдыхал с семьей май-июнь,Прекрасный пляж,хорошее питание,при SUNRISE выбора было больше,чаще были морепродукты. Сейчас выбор меньше,больше блюд из курицы....Много сладостей,фруктов. Хороший стол аутентичных блюд. Напитки что тогда,что сейчас ,ну так себе. Обслуживание в ресторане улучшилось,официанты просто летают,бедные их ноги...Есть возможность записи в рестораны аля кард,неогранниченно посещение.запись через терминал в холле,Уборка номеров хорошая,с пляжа приходим,все убранно, полотенца свежие,постельное за 18 дней меняли раза четыри.У нас убирал Ахмед,молодой парнишка,но.все быстро,качественно. ПЛЯЖ. Тут вообщем то ничего не изменилось,хороший заход в море,странные дырчатые зонты и старые,но мягкие лежаки.Пляжный бар,странноватое обслуживание,если не дал доллар,тебя в упор не замечают,просто проходят мимо.Воду разностят по пляжу каждый день.Два раза в неделю проводят барбекю на пляже перед обедом,с живой музыкой.Пляжные полотенца новые,выдают по картам.Беда на пляже,бич бои занимают лежаки для своих,то есть если пришел после 7,00,первой и выборочно второй линии нет,все застилают полотенцами.Хорошее решение было бы,чтоб лежаки и зонт были привязанны к номерам,не надо было идти в 6,00 чтоб занять что то.Комаров в отеле не было,по утрам на пляже мухи доставали,мелкие и приставучии.ПО вечерам проходят выступления ,с живой музыкой возле старого корпуса.Так что отель оправдывает свою стоимость.Большое спасибо дружному коллективу,они помнят своих гостей) Большое спасибо гастелейшен Светлане и Виктории,помощь туристам в любых вопросах.Возле отеля есть минимаркет,аптеки,магазинчики....даже стоматологический кабинет) Территория не большая,но уютная.
20
Daria
Дата отзыва: 01 июня 2023
Великолепный отель, находится прямо на променаде, по которому вечером приятно совершать прогулки. Отзывчивые менеджеры, которые просто самые лучшие и помогают решать любые проблемы. Когда поедем еще раз в Египет обязательно выберем этот отель
(Вкусные ужины, хорошая вечерняя программа, приятный вход в море, очень красивые закаты из номеров с видом на море)
20
Danil
Дата отзыва: 20 апреля 2023
Отличный отель! Была проблема с номером, но не успев обратиться на ресепшн - позвонил сотрудник в номер с просьбой дать фидбек и в течение часа вопрос решили (дали новый номер с видом на море без доплат).
Еда очень вкусная, кушали много, перепробовали все виды мяса, креветок, рыб, сыров и т. д. Единственное, в снек баре уровень закусок не дотягивает до уровня всей остальной еды, но это мелочи.
Рестораны Аля-карт бесплатные (по предварительной резервации), количество посещений не ограничено.
Персонал - высший уровень! Все знают английский, всегда на позитиве, очень приятные люди! Спасибо им за отличный отдых! И спасибо отелю, рекомендуем всем однозначно!
20
Katerina S
Дата отзыва: 14 апреля 2023
Все было прекрасно! Мы остались очень довольны выбором отеля!!! Везде чистота, еда очень вкусная и разнообразная! Персонал очень чуткий и дружелюбный! Все вопросы решаются за считанные минуты!!! Отдельное спасибо Mohamed Gamil, за превосходное обслуживание!!! За оформление столов за ужином и за прекрасную подачу🔥🔥🔥
20
Margot v
Дата отзыва: 09 апреля 2023
Это рай. Персонал очень дружелюбный, каждый вечер развлекательная программа, еда действительно хорошая и есть большой выбор. Несколько ресторанов a la carte или шведский стол. Это как бутик-курорт. Номера большие и удобные, кровати отличные. Они действительно делают все, чтобы сделать ваше пребывание фантастическим. Очень доволен.
20
Ian-Jacki
Дата отзыва: 09 апреля 2023
Когда мы бронировали, это был отель Sunrise, поэтому мы немного волновались, когда приехали, и он был изменен на KiaSol. Не нужно было беспокоиться, так как с того момента, как мы прибыли, и до того, как нам неохотно пришлось уйти, они удивительно заботились о нас.
Моя жена - инвалид, поэтому мы связались с отелем до приезда и попросили номер с видом на море рядом со всеми удобствами, ну, предоставленный номер был превосходным (номер 1203), и мы не могли просить номер лучше. Мы были рядом с лифтом и в центре прямо над главным вестибюлем.
Отель находится прямо на песчаном пляже с очень спокойной водой. Пляжные мальчики были там каждое утро с приветом и чистыми полотенцами. Сидел, расслабляясь, и официант часто приносил напитки, просто так расслаблялся. Итак, отправляйтесь на обед в бар «Пейзаж», гамбургеры были самыми большими, которые я когда-либо видел, вся еда была хорошей, как и обслуживание напитков.
Еда в главном ресторане хорошая, но а ля карт восхитительная. Мы обедали в итальянской, азиатской и индийской, индийская была одной из лучших, которые мы пробовали в Египте. Много сидячих мест на улице ночью, где у них были вечерние развлечения. Мы использовали бар на 1-м уличном этаже большую часть ночей, это единственная критика, которую мы имеем, в баре не хватает атмосферы, он холодный и неприветливый, но официант отличный. Выиграл бы от полной переделки.
Очень хороший отдых стал еще лучше благодаря великолепному персоналу и прекрасной обстановке. Обязательно забронирую на следующую осень.
20
Бризка
Дата отзыва: 27 февраля 2023
Как всегда супер. За свой длинный отпуск— сентябрь и октябрь, отдыхала тут несколько раз. Всё на высоте— обслуживание, еда, заселение.
Кому важно, отель предоставляет возможность пользоваться инфраструктурой, если вы приехали рано, или уезжаете поздно.
Рекомендую смело— тут все прекрасно) от стойки ресепшен до пляжа.
В октябре мы отмечали семейный праздник— свадьбу сына, соответственно медовый месяц.
Светлана и Вероника просто умнички. Организовали чудесный номер, итальянский ресторан и прекрасный свадебный торт. Ребята на пляже украсили шезлонги))
Было очень мило и запоминающе)
Спасибо большое всем работникам, кто делает наш отпуск беззаботным и чудесным. Надеюсь, осень 2023 буду с вами)
4
Девушка
Дата отзыва: 26 февраля 2023
🚫 Если вы едете с запросом на свежий воздух - то это не ваш отель.
👎 Если вы едете с запросом на хороший сервис - то это не ваш отель.
👎👎 Если вы надеетесь быть услышанными и что какие - то ваши личные, персональные пожелания будут учтены (за ваши же деньги) - то это точно не ваш отель !
Впервые сталкиваюсь с такой неклиенториеноированностью. Русскоязычные менеджеры излучают мета сообщение - «ну что тебе ещё надо». Все спорные ситуации должны происходить исключительно в их рабочее время, если что - то случилось позже, то, судя по всему, их это мало волнует.
Номера убирают каждый раз по разному, как повезёт - когда положат что-то, когда забудут. Пришлось связаться с рецепшн и акцентировать внимание на этом. Также видела, как постоялец отеля ходил за уборщиком и просил туалетную бумагу. Дефицит, видимо 🤦♀️
Выборка еды есть, но всё в большинстве своём невкусное, мясо как резина.. Из действительно вкусного - много разного вида сладостей, хотя я и не их особый фанат. Часто бывают рыбные блюда.
Если на территории отеля происходит конфликт между отдыхающими, то персонал предпочитает наблюдать и практически никак не реагировать. На отдыхе находилась одна, посетители в общей массе не русскоязычные. Почему-то позволяют себе подходить и делать замечания надзидательным тоном и громким голосом, стучать по столу и хватать за руку на предмет того, что я разговаривала по телефону (!) в ресторане, сделав из меня девочку для битья на потеху публики. И никто не заступился. Видите ли, какой то столетней семейной чете стало шумно, что за соседним столом ещё есть жизнь)) Когда об этом неприятном казусе сообщила менеджерам (Светлане и Веронике), от меня отмахнулись как от назойливой мухи и ещё укорили в том, что я действительно, о ужас, кому то причинила дискомфорт. В людном общественном месте, разговаривая спокойным тоном по телефону в течение минут 10. Просто бред бредовый 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ Я попросила показать мне устав отеля, в котором прописаны правила, что нельзя пользоваться телефоном в ресторане, на что был ответ, что у них такие негласные правила 🤷♀️🤷♀️🤷♀️ Так что знайте об этом, что в данном отеле вам возможно придётся передвигаться по стеночке, а не наслаждаться жизнью.
Ад для астматиков и аллергиков. Повсеместно и нон стоп распыляют химический освежитель воздуха. Много, сильно, обильно. Дышать невозможно. В столовой, коридорах, на рецепшн и даже в номере - повсюду стойкое амбре. Которое не может перебить даже аромат, к примеру, кофе или еды. Передвигалась перебежками, закрывая нос элементами одежды. Как мне пояснили - это концепт отеля, его персональный запах, терпите.
Территория отеля небольшая, два корпуса, пляж, бар при отеле и бассейн. За сим всё. Если выйти из отеля - то податься тоже некуда. В пешей доступности абсолютно ничего нет. Руины, дорога, и стены соседних гостиниц. Зелени нет никакой. Считанное количество пальм вдоль берега.
Основной контингент, процентов 80 наполняемости - иностранцы в возрасте 60+
+ Визуал в целом симпотный, тут вопросов нет. Стильно, современно, местами дорого. Но, как выяснилось, пыль в глаза 👀
++ Очень дружелюбные девушки официантки, всегда на улыбке, милые, позитивные
20
Ирина Б
Дата отзыва: 19 февраля 2023
Отель очень понравился, вышла спонтанная поездка поэтому много отелей не смотрели, выбрали его и всё отлично. Много места для прогулок, шикарный пляж, спокойный отдых, чудесная русская девушка Вероника, которая поможет в любых вопросах. Алкоголь это вопрос всего Египта( берите из Дьюти исходя из норм провоза), либо можно местное купить. В целом отличный отдых!
4
Anata5
Дата отзыва: 19 февраля 2023
Мы впервые в Египте, отель абсолютно не понравился. Уборка в номерах оставляет желать лучшего, пару раз даже не меняли полотенца, приходилось звонить на ресепшен. Еда посредственная, десерты не вкусные, дети едят «на сладкое» только мороженное и клубнику (сезон). Пляж хороший, но очень многолюдно, будьте к этому готовы. При чем не все туристы в адеквате - вчера наблюдали, как немец буквально налетел на русскую девчонку за то, что она разговаривала по видеосвязи в ресторане, никому не мешая. Орал на нее, хватал за руки, просто отвратительно, и персонал даже не среагировал. Надеюсь как то это дойдёт до менеджера и подключат полицию, а то без мужа сюда ехать даже страшно, нападет такой придурочный и никто не поможет. В общем очень серьезно подумайте, прежде чем покупать тур в этот отель, стоимость немаленькая (нам на семью обошелся в 300 тысяч), а сервис, безопасность и досуг в целом очень сомнительны.
20
dmitrii298484
Дата отзыва: 27 декабря 2022
Были 3 раз в отеле и с каждым разом все больше и больше положительных эмоций от отеля и персонала. Мы провели великолепный отпуск с 18 сентября по 30 сентября. Обязательно будем рекомендовать друзьям и знакомым отель, что бы они могли качественно и спокойно провести свой отпуск, насладиться отличным пляжем, чистой морской водой и отличным сервисом.
Огромное спасибо Веронике и Светлане они настоящие профессионалы своего дела, подскажут, помогут и всегда рядом на связи. Очень хочется сказать отелю - берегите двух настоящих богинь.
Жили в новом корпусе с видом на бассейн и на море – номер очень понравился, он огромный с хорошим ремонтом и большим балконом с ванной джакузи. Номер впечатляет. Уборка проводиться ежедневно, меняют постельное белье, полотенце, шампуни, все на высшем уровне. У нас был классный уборщик Мохамед.
Огромное спасибо всему персоналу, связанному с питанием. Шеф повар у Вас суперский. Очень красивая сервировка блюд, все очень красочно. Качество блюд на высоте, все очень вкусно.
Пляж великолепный, песчаный, лежаки расположены далеко друг от друга, никто не кому не мешает, полный релакс. Отличное обслуживание на пляже и напитки принесут и помогут лежак передвинуть, даже очки протрут от песка. Класс.
Вечерняя программа состоит из живой музыки, мы ежедневно наслаждались хорошей живой музыкой за бокалом вина.
Спасибо всей Вашей дружной команде за то, что вы сделали наш отдых божественным!
16
Владимир К
Дата отзыва: 22 декабря 2022
Отель оказался очень даже неплохим. Прекрасное место для отдыха парой. Видно что менеджмент отеля работает над качеством обслуживания гостей. Очень приветливый персонал. Сотрудник Светлана помогает всем русскоговорящим. Официанты не назойливы. В лобби баре тоже. Короче 5 владельцам за их серьезный подход к администрированию.
20
Alex T
Дата отзыва: 17 декабря 2022
Отличный отель для спокойного отдыха. Разнообразие вкусной еды, чистый пляж, приветливый и отзывчивый персонал. Wi-fi на всей территории отеля.В первый день не работал подогрев в джакузи, но сотрудники его оперативно починили. В целом впечатление очень хорошее, один из лучших отелей в этом регионе.
20
Reks04022
Дата отзыва: 06 декабря 2022
Вот и завершилась очередная встреча с Египтом, Красным морем, Сахль Хашишем и отелем Санрайз Романс! Оказывается, что если переживать за свое дело, "гореть на работе" и т.д., то совершенству действительно никогда на будет предела! Коллектив отеля предпринимает все возможное для того, чтобы с каждым годом отель становился еще лучше и радовал своих посетителей! Именно своих, поскольку если турист приезжает в отель изначально ожидая от него то, чего в нем нет, то он всегда останется недоволен отдыхом! И так! Заранее связались с отелем и обговорили свои пожелания по отдыху. Получили заверение в том, то нас (как постоянных гостей) встретят в аэропорту. Так и получилось - по прилету, в аэропорту нас ожидал трансфер из отеля, на котором нас (без утомительных заездов в попутные отели) доставили прямо к крыльцу. Оформление заняло пару минут. Затем нам предложили на выбор - подождать пока освободится желаемый номер или посмотреть номер, который был свободен на данный момент. После экскурсии только утвердились в первоначальном решении "дождаться свой номер", так как лучше смотреть на горы, чем в проулок. Да и номера в новом здании поновее. Ну а дальше все по накатанной - браслеты, завтрак, переодевание в "летнее", прогулка по променаду, коктейль в баре, возвращение на ресепшен и получение ключей от номера. И вот мы - полноправные хозяева номере в отеле. В номере все на месте, а подтекавший чайник заменили в течение 5 минут. И полетели денечки отдыха. Именно полетели, так как когда ничего не мешает отдыху, то время летит незаметно. Весь персонал отеля прямо излучал желание сделать все возможное для того, чтобы наш отдых удался! Поэтому без чаевых никто не остался. Нас устроило все - и питание, и напитки. Обрадовало то, что стерлось различие в отношении персонала к гражданам разных государств, которое наблюдалось в прошлом году! По крайней мере мы ничего подобного не заметили. Очевидно руководство отеля провело серьезную "работу над ошибками" с персоналом. Ну и верх "демократичности для Египта" это появление в ресторане официанток. Вот уж чем удивили так удивили.Вечерние шоу по-прежнему на хорошем уровне. Короче, если у читателей будут конкретные вопросы - готов ответить конкретно! Наш же отдых пролетел как один день! И в этом немалая заслуга Светланы и Вероники, специалистов по работе с гостями. Надеемся на новую встречу в следующем году. В аэропорт нас так же отвезли трансфером отеля, что позволило подольше поспать. Так что отелю желаем дальнейшего процветания, на радость гостям!!! И, однозначно, будем рекомендовать отель друзьям и знакомым!!!
20
Gera R
Дата отзыва: 30 ноября 2022
Отзыв
Обычно не пишу отзывы , но в этот раз самой захотелось написать.
Отель полностью оправдывает свои 5*!!!!! Район самый лучший в пригороде Хургады. Такого уровня сервиса, гостеприимства и комфортного отдыха , особенно в Хургаде ,я даже не рассчитывала получить.
Изначально нас поселили в номер с видом на стройку , а на следующий же день предложили бесплатно поменять на номер выше категории.
Узнав , что через несколько недель у нас будет годовщина свадьбы стали украшать столики в ресторанах (бесплатных) Аля карт сердцами. Нам подарили вкусные тортики в виде сердца , мы получали фрукты в номер.
По понедельникам в отеле морская тематика ужина , со всеми видами морепродуктов (мидии, крабы, креветки, кальмары , лосось и проч). И каждый день на пляже разнообразные виды барбекю, прямо на берегу моря. По вечерам живая музыка и хороший кальян за 10$.
Персонал оч приветливый , стараются угодить каждому гостю. Все всё делают без чаевых , но при таком отношении хочется благодарить ребят, оставляли от 1-2 $. Есть русскоговорящие сотрудники ресепшена.
Мы успели подружиться с работником отеля , молодым человеком из каира , его имя Ибрагим. Свободно говорит на английском и чуть -чуть на русском. Именно он сделал наш отдых на супер уровне , решал и помогал по любым вопросам. Очень доброжелательный и гостеприимный, отзывчивый и ответственный!
Отель совершенно точно стоит своих денег и своих 5 звёзд ! Идеально подходит для спокойного и размеренного отдыха. Много европейцев, приятная публика.
Рекомендую всем желающем получить шикарный отдых и приятные впечатления! Нам очень понравилось.
Ноябрь 2022 год
20
Lyudmila G
Дата отзыва: 10 ноября 2022
Отдыхали с дочкой неделю. Понравилось исключительно все. Очень внимательный персонал. Чистый пляж хорошее обслуживание на пляже. Но один недостаток есть-это мухи. Очень достают, не расслабишься. В номерах уборка ежедневно, качественно. Еды в ресторане очень много и разнообразная. Но для нас были некоторые блюда с избытком соли. Особо хочется отметить Веронику и Светлану. Девочки очень доброжелательные всегда с улыбкой и всегда помогут. Вечерами всегда была музыка на открытой террасе. Особенно хочется отметить молодого человека, который разносил напитки-Махаммед. Прошу меня извинить, если имя написано не точно. В этот отель мы обязательно приедем еще. Всем советую,не пожалеете. Людмила. Эстония.
20
Юлия Ж
Дата отзыва: 20 октября 2022
Прибывали мы в этом отеле 10 дней нам с мамой очень понравилось )великолепный пляж и отличный сервис )еды было полно ❤️суши мидии креветки крабы )еще я бы хотела поблагодарить Веронику и Светлану за хорошую работу 🌹всем советую этот отель 👍
20
Travel42460246576
Дата отзыва: 09 октября 2022
Все было идеально, еда, персонал на пляже, очень приятный и дружелюбный, особенно Ибрагим на стойке регистрации, номер большой, удобный вид на море, потрясающий песчаный пляж, лучший в Хургаде, много разнообразной еды, я вернусь снова, настоятельно рекомендуется
20
LupuDanut
Дата отзыва: 09 октября 2022
У нас был лучший опыт до сих пор, и это было великолепно. Курорт был таким хорошим, еда была хорошей, люди приготовили ее лучше всех! Особенно Ибрагим, он заставил нас почувствовать себя VIP-персонами! Я рекомендую этот курорт в Хургаде из-за обслуживания и людей, они стараются изо всех сил, чтобы убедиться, что вы отдыхаете и веселитесь! ! Мы обязательно вернемся!
20
Anya
Дата отзыва: 09 октября 2022
Этот отель был просто выдающимся и превзошел все наши ожидания. Обслуживание было непревзойденным, и расположение идеальное. Я не употребляю глютен из-за целиакии, но это не было проблемой при проживании в этом отеле. chezney, mofasta и весь персонал фантастически поддержали меня безглютеновой диетой. Было много, что я мог бы иметь. Холли и Баз были в восторге от того, чтобы быть рядом в дни бассейна, они всегда следили за тем, чтобы у нас были чистые полотенца и холодный напиток на разлив. Весь персонал очень усердно работает в этом отеле и сделает все для своих гостей.
Их была только одна небольшая проблема в нашу последнюю ночь здесь, мы заплатили 100 за ужин на пляже, ожидая чего-то особенного по цене. Нам не предложили бутылку вина или меню, чтобы посмотреть. нам только что дали еду из 3 блюд из морепродуктов, но морепродукты были точно такими же, как и у нас был доступ в шведский стол по системе "все включено" всю неделю, мы чувствовали, что заплатили 100 только за то, чтобы посидеть на пляже с волшебным светом, мы действительно подняли этот вопрос с отелем, и они взяли 50% от счета. Мы не остались на десерт, так как были очень разочарованы.
В остальном этот отель исключительный, и мы обязательно вернемся!
20
Geoffrey O
Дата отзыва: 09 октября 2022
Мы много раз были в этом отеле, это отличное место, мы не можем отблагодарить всех за их доброту, Халида, Ахмеда, Сабри Ибрагима Мустаффу на пляже, специальное сообщение Амру, надеюсь, все хорошо и позаботьтесь? Ханна из салона красоты?, Хашим, Амр, Мохамед, Хусейн, Джимми, Эль Тайеб, Салама, Хассан, Джордж, Ресторан, Шаббан,? лучший бармен Ахмед, такой джентльмен? и человек, который всегда проверяет, что ты в порядке Мистер Шериф, спасибо, стойка регистрации Эмад, Ибрагим Халид Мустаффа? Светлана Вероника Отдел по работе с клиентами, мистер Шукри Мистер Хасан, спасибо всем, Джефф и Кристин Манчестер.
20
Oancia R
Дата отзыва: 09 октября 2022
Один из лучших отелей, в которых я был за последнее время. И лучший сервис благодаря Мохамеду Гамилю Ге сделал наше пребывание намного лучше. Веселый и харизматичный человек, который сделал опыт намного лучше. Романтика, если вы читаете это, это тип человека, которого вам нужно продвигать в личном плане. Пляж был восхитительно чистым, хорошим обслуживанием, а вода очень чистая и красивого бирюзового цвета.
Когда-нибудь обязательно вернусь.
20
radwaeltantawyy
Дата отзыва: 08 октября 2022
мой брат порекомендовал мне этот отель, чтобы провести в нем медовый месяц, и это был лучший выбор
Отель настолько восхитителен, от персонала до еды, шоу и чистоты в номере.
Я очень рекомендую это
20
Олег Миловидов
Дата отзыва: 08 августа 2022
Прекрасно провели 14 ночей в этом отеле. Недостатки были, но в целом отдых не испортили.
В достоинства:
Красивый и ухоженный интерьер, несколько рекреационных зон с мягкими диванчиками или креслами. Есть книжный шкафчик, автомат для обмена валюты, автомат для бронирования a la carte.
Уборка номера регулярная, качественная.
Внимательный персонал: потеряли дорогую сердцу вещь, не представляющую финансовой ценности - все были в курсе, все искали и помнили о пропаже, от работников пляжа до ресепшн (к сожалению, не нашли, но это вина морских волн, скорее всего).
Что немаловажно - не "вымогали" чаевые, оставляя уборку номера на последнюю очередь, "забывая" полотенца и туалетную бумагу (с этим мы сталкивались в иных отелях, приходилось ругаться). Убирались настолько быстро и хорошо, что "спасибо" в денежном эквиваленте всё равно оставляли.
К пляжу:
Великолепный пляж, ни фантика, ни окурка, ни стаканчика, каждую ночь обход совершает служба безопасности. Есть бар, напитки разносят официанты.
Есть на выбор лежаки под зонтиками, лежаки в "мини-шатре", более крупные "шатры" с большой поверхностью для отдыха. Очень комфортные.
Недостаток - шатры находятся рядом с мусорными баками, либо с душевой стойкой. Баки чистые, регулярно убираются, но всё равно привлекают мух, меня они буквально с ума сводили, когда погода была безветренной. Перешли в другой, на нас постоянно летели брызги от людей, обмывающихся под душем. Пришлось вернуться к мухам.
К питанию:
Есть поздний завтрак/обед/ужин: то есть можно перекусить хоть в полночь или утром поспать сколько нужно — и не опоздать. На экскурсии (если сообщить накануне) и перед check out заботливо собирают фирменный пакетик с едой в дорогу.
Разнообразное питание, чудеса сервировки, приятные сюрпризы (вечер манго, особый бар, особый приглашенный музыкант). Многие гости фотографировали — настолько красиво, что торт или композицию разрушать жалко, не запечатлев.
Из недостатков - мало фруктов. Финики, несмотря на сезон, были мороженные (на свежевыложенных кусочки льда были). Арбуз видели всего два-три дня за две недели отдыха.
Есть возможность посещения один раз за приезд по одному из четырех отдельных ресторанов a la card: азиатского, индийского, ливанского и ресторана морепродуктов. Предварительно зарегистрироваться через терминал. Нам очень понравился азиатский.
В недостатки:
Возле одной из сторон отеля — активная стройка, со всеми вытекающими, а точнее подлетающими, жужжащими, пылящими. У кого еще и окна будут на нее — приготовьтесь встречать романтический закат над балками, рейками и торчащим остовом будущего чуда архитектуры под нежные и чарующие отдаленные звуки рабочих инструментов.
На пляже выдается красный флажок, если услуги навязчивых массажистов/экскурсоводов/продавцов не нужны. Флажок игнорируется некоторыми из них, могут подойти и настойчиво расспросить о планах, причинах отказа от их экскурсий, подробностях отдыха или бытности вашей страны. Один даже для этого дела даже разбудили, на просьбу больше не приставать, тк экскурсии у них брать не намерены, ответили: ну я все равно еще приду, все, вы пока спите, спите (цитата!). Некоторые просто вежливо называют услугу и сразу принимают отказ, но подходят и спрашивают все равно. Учитывая, что их человек 5-7, а подходят они каждый день, иногда по нескольку раз, спокойствие так себе. Хочется остаться наедине со своими мыслями и пообщаться с морем, а не вздрагивать от их появления на пляже. Объяснять, отгонять и обрывать разговор бесполезно: ни элементарная гордость, ни понимание тупика, ни защитная реакция или боязнь жалобы клиента там вообще не срабатывают.
Выдали «о-о-очень хороший номер», в котором каждую ночь какая-то мелкая живность (а здесь есть даже бабочки габаритов Годзиллы) бегала по балкону, стучала дверь, балкон выходил на грязную, пыльную и шумную стройку, с которой рабочие откровенно пялились по нескольку секунд, особенно если выходила девушка, особенно если в купальнике (хотя море вроде бы рядом). Обещали поменять номер, чего пришлось ждать на ресепшн, никуда не отлучаясь, не один час. Справедливости ради отметим итог: все-таки поменяли.
Кондиционер в номере, вне зависимости от настроек, работал в двух режимах: "Ледниковый период" и "Не работает". Спать без него - невозможно, жара, духота. Спать с ним - промерзаешь, как брокколи в морозилке. Приходилось ночью вставать, продувать помещение, снова засыпать.
20
ElinaIsaeva
Дата отзыва: 05 августа 2022
Отдыхали в ноябре 2021 года .
Отель очень понравился . Хорошие и уютные номера . Воду и мини бар всегда пополняли .
Еда была разнообразная :мясо , рыба , салаты и фрукты , супы . Сладкоежкам тоже повезло )) очень много разных десертов .
Пляж очень классный !!!
Вечером шоу , живая музыка !!!
В общем остались довольными !!!
20
lilim67_2022
Дата отзыва: 27 июля 2022
5-звездочный опыт! Очень внимательный персонал, качественная еда (слишком много еды, спросите меня?) И услуги. Номер был очень просторным и чистым, пляж тоже был безупречен с мелким чистым песком и кристально чистой водой. Наш общий опыт был отличным, и мы обязательно вернемся снова.
20
Александр О
Дата отзыва: 28 июня 2022
Атмосфера, ресторан, обслуживание, море-пляж, номер - замечательно! Были первый раз заграницей, теперь хочется возвращаться в Sunrise Romance Resort каждый отпуск! Можно плавать с маской- особенно в утренние часы очень много рыбы, плавать среди такой живности- одно удовольствие. Персонал очень вежливый и приветливый, всегда спросят нужно что-то, номер убирают очень хорошо (хочется отметить уборщика Atallah!) .
20
Александр Б
Дата отзыва: 14 июня 2022
Особо хочу выделить работу ресепшн Ибрагима, ресторана с его постоянно меняющимся меню и фантазий на тему BBQ на берегу, ортанизаций вечерних концерт-шоу программ вечерних! Прекрасный променад перед отелем,выгодно отличаюший отель от остальных египетских отелей. Плавный заход в море и идеальный песок на пляже! Особое спасибо гестрелейшн Светлане и Веронике! Вообщем: номера,пляж, еда и досуг, все на должном уровне! Тишина, вот один из главных плюсов! Отель 16! Несомненно рекомендую для спокойного отдыха! Были в начале июня 2022.
20
khaledabouhallou
Дата отзыва: 12 июня 2022
Еда была превосходной
Пляж был превосходным, так как он был песчаным, а не коралловым.
Номер потрясающий, и обслуживание номеров было хорошим
Мне очень понравился романтический ужин на берегу с женой
Закуски были свежими и вкусными
20
Samantha Hamilton
Дата отзыва: 12 июня 2022
Мы останавливались с 24 мая по 7 июня, и у нас было действительно приятное и комфортное пребывание.
Это место абсолютно фантастическое, еда вкусная и есть такой большой выбор.
Пляж красивый, а персонал бара, Хазем, Карим и Омар, а также спасатели, включая Мохаммеда, такие внимательные, дружелюбные и гостеприимные, они действительно мало что могут для вас сделать.
Мы встретили так много замечательных сотрудников, и мы не можем вспомнить все их имена, но хотим сказать, что каждый из них сделал наш отдых более запоминающимся.
Ахмед и Салама за завтраком всегда были такими внимательными, Супер Салама уверяла, что нас всегда ждали 2 апельсиновых сока и белый кофе каждый день, а у Удивительного Ахмеда всегда была улыбка и шутка, чтобы скрасить утро.
Большое спасибо также Ахмеду из рыбного ресторана, еда, обслуживание и ваша постоянная улыбка были потрясающими.
Монир, обслуживающий нас в азиатском ресторане и главном ресторане, вы прекрасный молодой человек, вы всегда смотрели в глаза и здоровались.
Большое спасибо Хуссейну, менеджеру азиатского ресторана, еда всегда была такой же вкусной, как и итальянская, большое спасибо Тайебу (менеджеру) и Мохаммеду за обслуживание и смех.
Еда в снэк-баре была восхитительной и свежей, персонал здесь был невероятным, мы имели удовольствие встретиться с Салахом в нашу первую неделю, а затем у него был отпуск с работы, но время, которое мы отправили с ним, было лучшим, как и Он, что за актив этого отеля, такой внимательный и вежливый, с самым огромным, самым красивым сердцем и улыбкой, как только Салах ушел, появился Амр, и какая он удивительная душа, OMG, человек фантастический, и он подарил моему мужу стакан, который он Амр по имени "PAULS GLASS" оставался его до тех пор, пока мы не ушли домой, и каждый сотрудник здесь знал об этом и подавал пиво в этом стакане.
Улыбки и прекрасная энергия, полученные от мальчиков в закусочной, были такими приветливыми, и мне жаль, если я не могу вспомнить все их имена, Газзи, Эсам, Мустафа и все, кого я не упомянул, вы все так же заслуживаете этого отзыва
Вероника и Светлана (обслуживание гостей) Спасибо за ваши советы и помощь во всем, что было очень ценно, Вы делаете невероятную работу.
И последнее, но не менее важное: большое спасибо г-ну Хасану, менеджеру, который действительно заботится о своих гостях и важности предоставления первоклассных услуг и общения с нами, а также обеспечения того, чтобы наше пребывание было наилучшим.
Мы действительно не хотели уезжать, и вы все заставили нас почувствовать себя дома.
Мы скоро вернемся и не можем дождаться, посетив Египет около 8 раз, этот отель - настоящая сделка и лучшее, в чем мы когда-либо останавливались.
20
Vera
Дата отзыва: 11 мая 2022
Привет всем!
Отдыхала 21.04.-01.05.2022.
Отель супер, в него хочется вернуться. Все очень понравилось. Питание, обслуживание все на высшем уровне. Персонал русскоговорящий, проблем с пониманием не возникало. Все дружелюбны. Российских туристов очень мало. По безопасности: посторонних нет.
Кроме основного ресторана со Шведским столом, на территории отеля 4 ресторана А-ля карт, посещение которых не лимитировано.
Отель состоит из 2х корпусов, номера с различными видами. Номера просторные, в них проводится ежедневная уборка, укомплектованы всем необходимым (чайник, чай, кофе, вода, холодильник, сейф, в ванной полный комплект гигиенического ухода, фен, телевизор с русскими каналами).
Отель расположен на первой линии от моря. Пляж отличный, песчаный, чистый, уборка на нем проводится в течение дня. Персонал помогает расположиться на пляже. Шезлонги удобные, свободные всегда в наличии. На пляже бар, в котором напитки можно заказывать не вставая с шезлонга.
На территории отеля несколько магазинов (сувениры; одежда; кожаные изделия; ювелирные украшения; травы, чаи, масла и специи; ароматные масла, духи), аптека. При недомоганиях рекомендую обратиться в магазин с травами и специями. Продавец вылечит или даст рекомендации.
За территорией отеля есть просторная набережная для прогулок. Недалеко от отеля справа фонтаны, слева декорация затонувшего города. Справа немного во двор есть фотостудия. Если есть желание, можете провести отличную фотосессию.
20
Pavel
Дата отзыва: 11 апреля 2022
В отель приезжаем второй раз! Номер брали с видом на бассейн, так как они более свежие чем в старом корпусе с видом на море! Номера просто отличные! Уборка прекрасная! каждый день на кровати из полотенец делали смешных человечков! К питанию претензий нет, даже стало лучше чем 2 года назад! спиртные напитки и пиво нормального качества и тоже лучше чем были раньше! Пляж и море великолепны! Плавать можно без всякой обуви-вход чистый песок! Море очень чистое и так как это бухта , то нет ветра и волн! Всегда гладкая вода!
Если Вы едете за морем то вам именно сюда! Вдоль залива идет длинная променада по которой приятно гулять по утрам! Сервис что в самом отеле ( огромное спасибо менеджеру Светлане которая решала наши личные проблемы не связанные с отелем!) Что на пляже ( все сотрудники старались и практически бегали разнося напитки при чем бесплатные!) Особенно бы отметил HAZEMA! Он и шутил и всегда был с улыбкой на лице, и если что то попросишь , то он бегом принесет напиток или что то еще! Я честно похвалил бы всех сотрудников, и в особенности главного менеджера , который собрал такую великолепную команду!Это дорогого стоит! Мы обязательно приедем сюда еще!Конечно это отель для спокойного и размеренного отдыха! и так как нет детей, то даже на пляже полная тишина и спокойствие! Никто не кричит и не носится по пляжу! Но по вечерам пойти в округе некуда! так как практически нет никаких вокруг развлечений! Но нам они особо не были нужны!
20
olgatsoganova
Дата отзыва: 09 апреля 2022
Отель для тех кто хочет спокойно отдохнуть. Пляж и вход в море шикарный. Еда простая без особых изысков, но зато на весе не отразилось. сервис не навязчивый. Понравилось и в этот бы отель еще раз бы вернулась
20
Sergey
Дата отзыва: 23 марта 2022
Разнообразная, вкусная кухня. Чистый пляж. Внимательный и дружелюбный персонал всей гостиницы. У бассейна всегда поможет замечательный Мастер Ахмед. Особенно благодарим доброго Хассана за его безупречную работу. Мы прекрасно отдохнули. Спасибо вам друзья!
20
Марина К
Дата отзыва: 18 февраля 2022
Отель замечательный, понравился прекрасный номер (1910), вкусная еда, замечательный пляж, атмосфера покоя и релакса. Из небольших минусов был запах ковра в номере, но его устранили сразу, как только я об этом попросила. Также, на мой взгляд, не совсем удобно беспокоить такое количество персонала, поваров, в ресторане, просто для того, чтобы положить тебе еду. Но, видимо, подобные меры продиктованы пандемией. Также, один раз официант у бассейна принес мне напиток в бумажном стаканчике и когда я попросила поменять его на стеклянный, не отреагировал. Думаю, если заострить внимание персонала на одинаковом подходе ко всем гостям, будет лучше. Но, еще раз повторюсь, это были маленькие, незначительный минусы, которые в целом на отдых не повлияли. Отдельно хочется отметить работу Светланы и Вероники, всегда на страже покоя гостей, это очень приятно. Ну, и конечно, невозможно не сказать пару слов о ресторанах азиатской и итальянской кухни, - очень вкусно!! Спасибо персоналу отеля за такой чудесный отдых. С удовольствием вернусь еще раз.
20
Вера З
Дата отзыва: 25 января 2022
Отель Санрайз Премьер Романс соответствует своим 5 звездам. Были в отеле в январе 2022 года. Приехали в отель в 12-00, заселили сразу, не ждали, дали номер в новом корпусе с видом на море. Номер просто шикарен, большой, с новой мебелью и сантехникой. Убирались ежедневно, качественно, делали зверушек из полотенец.
Питание: разнообразное и морепродукты (рыба, крабы, креветки, кальмары), и мясо (курица, индейка, утка, говядина) в горячем и холодном виде. Разнообразие фруктов яблоки, груши, гуава, киви, мандарины, ананас, дыня и пр. По утрам свежевыжатый сок апельсина, очень вкусный сок манго из коробок.Обслуживание на высоте: тольео сядешь за столик - официант уже рядом, спрашивает, что будете пить. Под конец нашего отпуска официанты выучили наши вкусы в отношении напитков и еды.
Пляж: песчанный, вход в море пологий, лежаков много, бар на пляже работает. Вода в это время года прохладная, но купаться можно. Комфортно, если нет ветра.
Отель советую тем, кто любит комфортный и спокойный отдых без анимаций и аниматоров. И сами вернемся, район Сахл Хашиш самый лучший.
20
Александр
Дата отзыва: 19 января 2022
Отель для тех кто хочет тишину и спокойствие. Мы с женой специально выбрали данный отель 18 , чтобы отдохнуть от детей в хорошем смысле этого слова. Отличное питание, достаточно разнообразное. Очень внимательный обслуживающий персонал, каждый знал на третий день, что мы хотим на завтрак, обед и ужин. Отличный пляж!
20
Ольга С
Дата отзыва: 10 января 2022
Мы с мужем,в течение всего отдыха, пребывали в полном восторге.Обслуживание и менеджмент отеля работают отлично и оперативно,такого душевного приёма давно не встречали!Интеллигентная и респектабельная публика отеля большой плюс был для нас.Очень красивая бухта с нежнейшим входом в море.Великолепное и разнообразное питание с индивидуальным подходом.Полный восторг.Мы однозначно рекомендуем этот отель нашим друзьям и родным.Спасибо!
20
ponomarevaoksana23
Дата отзыва: 09 января 2022
Отель очень понравился
Отель очень понравился.Номер дали изумительный с видом на море.Персонал на пляже в ресторанах очень приветливый и отзывчивый
Много иностранцев гостей
Осталась довольна всем!!!!!
20
katyamarket1103
Дата отзыва: 12 декабря 2021
Отель в целом свои пять звезд заслуживает, если не придираться к мелочам, я думаю, что даже в супер дорогих отелях найдутся свои минусы, пляж не большой, песчаный с пологим заходом, есть коралловый риф, где можно понырять с маской, по питанию выбор большой, в том числе морепродукты, по сервису нареканий нет, персонал дружелюбный, в вечернее время живая музыка, танцевальные шоу, если вы хотите спокойный отдых, то вам сюда, для разнообразия можно съездить в город(такси бесплатно) и в развлекательный центр Сензо Молл (такси 20 долларов)
20
gap1717
Дата отзыва: 08 декабря 2021
Все в целом понравилось. Питание достойное, номера с хорошим современным интерьером, много фруктов. Море и пляж супер, нет приставучих продавцов, Можно было купить манго недалеко от отеля в частной лавочке, есть маленький супермаркет, все необходимое по нормальным ценам можно купить, оплата картой. Большой променад с хорошо уложенной брусчаткой, есть где побегать по утрам. Вернусь снова, если цена не будет сильно завышена. По сравнению с Олд Пэласом неподалёку, этот отель немного шикарнее.
20
Ms_nicha
Дата отзыва: 02 декабря 2021
Потрясающе провели время.
Отличный отель, доброжелательный персонал.
Тёплые бассейны, чистота, вкусная, разнообразная еда, красивый пляж со спокойным морем, не слишком многолюдно.
Бронировали делюкс с гидромассажной ванной, нас заселили в просторный suit с прекрасным видом, за что отдельное спасибо.
После выезда (check-out) с нас не сняли браслеты, и до отъезда из Сахл-Хашиша мы могли пользоваться любыми услугами отеля, что тоже приятно.
Нам есть, с чем сравнить, это не единственный отель, в котором мы жили в Египте.
Всем довольны и хотели бы вернуться ещё.
20
Reks04022
Дата отзыва: 01 декабря 2021
Вот и завершилось наше ежегодное свидание с Египтом и Красным морем. Не смотря на ситуацию в мире, остаться еще год без заслуженного отдыха мы не смогли. Поскольку наш "родной" отель в нужные сроки находился в стопе, пришлось искать другой вариант. И мы рады, что нам это удалось. Да еще и в таком полюбившемся нам уголке Египта как Сахль Хашиш. Ежегодно отдыхая в данном районе, мы прогуливались по променаду и поглядывали с сторону отеля Санрайз Романс (раньше он назывался Романс Бутик). Но в современном мире финансы играют немаловажную роль, в том числе и в выборе места отдыха. Однако со строительством второго корпуса, отель получил возможность не только увеличить количество отдыхающих, но и расширить диапазон цен! Таким образом в сентябре этого года нам удалось "поймать" у туроператора очень "вкусное" предложение и "вуаля" - мы стали обладателями тура на 11 ночей в данный отель! О чем ни разу, за время отдыха, не пожалели! Наш отдых удался! Отель однозначно будем рекомендовать для спокойного отдыха друзьям и знакомым!
Ну а теперь подробнее о мелочах.
Заранее прочитали отзывы об отеле на разных форумах и площадках. Уточнили интересовавшие нас вопросы у специалистов службы гостевого сервиса как сети Санраз, так и непосредственно отеля. Приятно удивила готовность идти на контакт и терпеливо отвечать на заданные вопросы. Единственное, о чем мы пожалели, так это о том, что не взяли такси из аэропорта. Можно было бы сэкономить час времени и нервы.
В отеле были в начале первого (днем). Наш номер был готов. Требовать замены мы не стали, так как каким будет вид из окна мы представляли. И это нас не пугало, так как в номере мы почти не бываем. Сам же номер был отличным. Все соответствовало описанию и нашим представлениям. Все необходимое для спокойного и комфортного отдыха было в наличии. В течение отдыха все расходники (включая мини-бар) регулярно пополнялись. Ежедневная хорошая уборка (по египетским меркам). Номер 1538. Имени уборщика не помню, но свои чаевые он отрабатывал добросовестно, включая всякие фигуры и букетики цветов для жены! В новом корпусе находятся только жилые номера, ресепшен, бар, СПА и медпункт. Все рестораны расположены в старом корпусе, что для нас явилось только плюсом. Учитывая концепцию отеля, любая возможность подвигаться нами воспринималась как плюс!!!
В питании мы не привередливы! В основном ресторане все "на уровне". Выбор блюд достаточен. Персонал расторопен. Официанты быстро запоминают ваши предпочтения в напитках. Приносят их достаточно быстро. Свои чаевые зарабатывают. На всех столах стоят средства гигиены и питьевая вода. Вообще первый раз столкнулись с отелем, в котором нет проблем с питьевой водой. Ее достаточно везде - в номере, в ресторане, в барах, на пляже!!! Тем же, кто жалуется на недостаточное разнообразие в питании, я бы порекомендовал возить с собой личного повара!!!! Единственное, что хотелось бы отметить, так это отсутствие еды, приготовленной на настоящем гриле (с углями). То же, что предлагается в основном ресторане, это совсем не "еда на гриле". Из фруктов присутствова-ли:дыня, ананас, апельсин, грейпфрут, манго, гуава, виноград, яблоки, сливы,бананы, гранат,хурма, груша, финики. На завтраке предлагали апельсиновый фреш. Кофе из кофейных мешин, но приличный. Алкоголь местный. Пиво тоже (баночное). Соки пакетированные. Ну про десерты писать не буду. Итог - для того, чтобы за время отдыха не набрать вес. приходилось хорошенько физически нагружаться. В прочем эта часть отдыха отработана годами. И для этого совсем не нужен тренажерный зал (где он в отеле и какого качества мы так и не узнали) - часовая прогулка по променаду с 6 до 7 утра, час сноркелинга до обеда, час волейбола до обеда и полтора часа после обеда (ходили в соседний отель), двухчасовая прогулка перед сном, "свободное плавание" в промежутках. И калорий, "наеденых" в ресторане, как не бывало.
Пляж у отеля большой. Вход в воду пологий и чистый. Специальная обувь не нужна. Приливы-отливы почти не заметны. Волн не бывает. Песок немного жестковат (не Мальдивы). Мест в кабинках и под гребками хватает. Пляжная мебель требует текущего ремонта. Очень не хватает загородок от ветра, как в том же OLD PALACE. Пляжные полотенца в нормальном состоянии. По пляжу ходит официант. Предлагает воду и напитки.
Анимации в отеле нет совсем, за исключением вечерних шоу. Но это концепция отеля.
В целом весь персонал отеля вежлив, обучен. Все стараются сделать ваш отдых максимально комфортным. Менеджеры регулярно выходят к отдыхающим - интересуются отдыхом, повара интересуются качеством еды. Санитарный врач регулярно проверяет места общего пользования на предмет соблюдения мер безопасности. Ну и невозможно не отметить девушек из службы гостевого сервиса. Вот уж кто точно сделает все для того, чтобы ваш отдых удался - выслушают, дадут совет, порекомендуют, помогут, примут меры! Веронике и Светлане огромное спасибо за отлично организованный отдых!!!!!! Надеемся на встречу в следующем году!!!
Ну и чтобы отзыв не получился слишком слащавым - в баре на улице у основного ресторана бармены "разделяют отдыхающих по национальному признаку", а именно: одним говорят, что мороженое (кроме ягодного) в отеле закончилось, а другим тут же выносят и ванильное, и шоколадное! Мелочь конечно, но очень не приятно. Надеемся, что в следующий приезд с данным фактом не столкнемся. Всем еще раз огромное спасибо за отличный отдых!!!! Надеемся на встречу в следующем году!!!
Для тех, кто будет читать отзыв.!!!! Все подробно описать трудно. Будут конкретные вопросы - пишите. Отвечу.
20
ig0r2021
Дата отзыва: 22 ноября 2021
Что отелю нужно исправить:
- поздний ужин ни о чем, выбора почти нет, персонал не считает нужным подойти
- увлечение персонала бакшишем иногда вызывает ощущение, что тебя забыли, потому что пришли их более лучшие друзья
4
maratgafur
Дата отзыва: 20 ноября 2021
1. Прежде всего это не 5-звездочный отель. Номера и сам отель неухоженные - на этаже в коридоре видны потеки от затопления. Душ в номере еле пропускал через себя воду - так что помыться нормально было невозможно
2. Вас обманывают на каждом шагу с момента как вы планируете свое размещение в этом отеле. Нам предоставили совершенно другой номер, чем тот который был показан на фотографиях при бронировании. И к тому же мы бронировали с видом на море а нам дали с боковым видом. Так и пишите честно что это номер с боковым видом
3. Все вокруг ведут себя так чтобы наверное вы никогда больше в этот отель или в Египет больше не ездили.
Мы естественно купили прогулку на яхте с погружением. Я думал если это 5-звездочный отель, то сервис должен быть хорошим. В результате вы попадаете на яхту где нет никаких элементарных мер гигиены - не говоря уже о мерах по предотвращению КОВИДа. Вам не дают в течении 9 часов просто питьевой воды - предлагают пить сладкие колу или фанту. И вы в результате покупаете маленькие 250 мл бутылочки воды по 4 доллара. Хороший бизнес!
Далее вас разводят на фотосессию и вы платите за это дополнительные деньги - но и тут вас умудряются обмануть - вас в конце поездки всучивают диск на котором записаны какие-то другие люди. Вы пытаетесь неделю дозвониться или списаться с этим талантливым фотографом-бизнесменом но он вдруг перестает говорить на любом языке, хотя на яхте прекрасно рассказывал вам все даже на русском.
Ладно, бог с прогулкой на яхте - все-таки это третья сторона (продающая услуги на территории отеля) - вы решаете сходить в спа с супругой на массаж. Вам естественно расписывают как у них все здорово и вы покупаете не пару сессий а пакет. Но когда вы находитесь уже на массажном столе вы вдруг понимаете что вас грандиозно развели опять! 70 Евро за 1 массаж! Такого плохого массажа да еще за деньги я никогда в жизни не получал!
Итог - если вы все-таки решили отдохнуть в Египте - постарайтесь выбрать другой отель...
4
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Мы находимся в отеле , отель сам очень хороший, у нас прекрасный номер с видом на море , хорошая кухня , но … некоторые вещи просто убивают , на пляж выдают карточки на полотенца ,вчера мы уходили порознь с пляжа и нам дали только одну карту , второй карты нет, и вместо того , что бы вернуть нам карту , они хотят , чтобы мы заплатили за неё , особенно менеджер на пляже Абрам, пытается доказать нам, что мы лжём !это что за отношение к клиентам ? Это отель 5 звёзд с определённым отношением к постояльцам или это Египет ? Был и остаётся независимо от звездности отсталым и нищим , далёким от цивилизации? Нашему возмущению нет предела . Нас же пытаются обвинить в том , что мы не совершали . Просто шок !
Особая благодарность Веронике , за помощь решение наших проблем . Спасибо ей большое .
12
Gee K
Дата отзыва: 03 ноября 2021
Отдыхаем в данном месте несколько дней и обслуживание оставляет желать лучшего! Персонал в ресторане довольно медлительный и реагирует на просьбы спустя рукава, а иногда и вовсе забывают принести заказ. Столы убирают очень плохо, не вытирают мелкие крошки, в зале присутствует мелкий мусор и крошки на постаментах и полках, так же отсутствуют салфетки на столе, что очень неудобно. Порой сервируют стол грязными и жирными приборами и посудой, что точно не соответствует отелю такого уровня!
Из плюсов могу отметить действительно приятный и красивый интерьер, удобный, просторный и комфортный номер с гидромассажной ванной, новая мебель.
Желаю данному отелю провести работу с персоналом и повысить качество обслуживания!
20
Александр С
Дата отзыва: 19 октября 2021
Здравствуйте.
Были в Sunrise Resort Romance в октябре 2021г.
Проживали в номере 1607.
Небольшой отзыв.
Прежде всего о том, на какой отдых ориентирован этот отель, по моему мнению.
Если вам нужно движение, дискотеки, анимация везде и всегда), это не ваш вариант.
Если же нужен релакс и камерность- данный отель то, что вам нужно.
Категория 16 .
Нет, я детей люблю, но иногда, когда вырываешься отдохнуть, хочется не слышать детских криков, визгов, плача.
Здесь именно так.
Также нет постоянных воплей в микрофон аниматоров, призывающих заняться аквааэробикой или посоревноваться в какой-нибудь дартс....))
Очень тихо и спокойно.
Каждый вечер есть живая музыка.
Но программа ненавязчивая, можно сказать, фоновая.
Вы можете сидеть за столиком с напитками, спокойно общаться.
Музыка будет просто сопровождать.
Номера.
Сначала нас заселили в старый корпус с видом на бассейн.
В принципе все нормально.
Конечно, чувствуется, что номер всё-таки в возрасте)), но не критично.
Но так как мы читали здесь отзывы и при планировании отдыха определились, что хотим именно новый корпус, настояли на переселении.
На второй день нам предоставили эту возможность.
Хотелось бы, конечно, чтобы сразу учитывались пожелания клиентов, которые мы, например, указывали в комментариях при бронировании.
В новом корпусе номера, естественно, намного свежее.
Им всего 2 года.
Номера что в старом, что в новом корпусе очень большие.
Всё на месте.
Всё работает.
Уборка производится.
Небольшие минусы.
В ванной комнате не хватает крючков или вешалок.
Есть два крючка над ванной, куда даже я, с моим ростом под 2м, дотягивался с трудом и вешало у раковины под лицевое полотенце.
И всё.
Также в номере отсутствует зеркало во весь рост.
Думаю, оно все же необходимо...
Минибар пополняется.
Пляж.
Вход в море замечательный, плавный и ровный, без каких-либо камней, растительности и кораллов.
Возможность удариться и пораниться исключена.
Пляж чистый.
Свободные лежаки есть всегда.
Пункт выдачи полотенец работает хорошо, полотенца сухие, чистые.
Проблем не было.
Питание.
Если вкратце- всё на уровне.
Обслуживающий персонал быстро запоминает ваши предпочтения и только уточняет- как обычно?)
Меню более бедное, по моему мнению, чем в той же Турции, но достаточно разнообразное.
Официантам достаточно взгляда, чтобы они подошли и выполнили ваш заказ.
По персоналиям.
Хотелось бы отметить Светлану, Веронику.
Отдельно- Реда.
Человек очень хорошо владеет русским языком.
Очень понравилось его отношение.
Чувствуется, что он переживает за отель, где работает и хочет, чтобы гостям всё понравилось.
Ему отдельное большое спасибо.
20
Liliana742021
Дата отзыва: 17 октября 2021
В этом отель мы влюбились ещё в 2015 году, мечтали попасть снова. Мечта сбылась и мы снова попали в эту сказку: где сине-лазурном море, прекрасная романтичная обстановка, где можно просто отдохнуть, много гулять и наслаждаться жизнью и друг другом! В отеле созданы все условия тишины и уюта! Спасибо, тем людям, которые все делают, что бы отдых был приятным! Спасибо, РОМАНС! Уже хочется к вам!
16
mariofficial16
Дата отзыва: 29 сентября 2021
В целом все понравилось , отличный чистый пляж . Хорошие номера , есть все необходимое . Уборка номеров весьма посредственная , но сойдёт. Шведский стол на троечку , выбора особо нет . Вода в бассейне без подогрева . В баре возле ресепшена приходится долго ждать , когда подойдёт бармен принять заказ .
20
Murray_Russia
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Отдыхали в отеле Sunrise Romance c 02 по 13 апреля 2021 г. Это наш шестой сезон в Сахл-Хашиш, начиная с 2014 года, когда наш любимый отель назывался еще Premier Romance. В этом году мы впервые побывали после ребрендинга и изменения формата отеля. При нас было начато строительство второй линии отеля. В 2018 году во время нашего отдыха мы, в числе других постоянных гостей, были приглашены на презентацию новой концепции отеля.
И вот теперь стали гостями нашего любимого Romance, но уже не бутик-отеля, а отеля массового отдыха сети Sunrise. Мы рады, что благодаря этому отель продолжает процветать, не смотря на сложные годы закрытия Египта для Россиян и пандемию. Да, отель изменился, в нем уже нет той домашней клубной атмосферы, к которой мы привыкли. Изменился контингент отдыхающих и их стало намного больше, стало проще питание в основном ресторане. Хотя в ресторане по прежнему, большое разнообразие блюд и их отличное качество.
Но, неизменным остается гостеприимство и отношение персонала отеля. Это было всегда и остается на таком же высоком уровне. Повара всегда готовы выслушать ваши предпочтения в еде, сразу их запоминают и спешат радовать вас каждый раз, когда вы приходите в ресторан. Официантов не нужно ждать, они всегда рядом, всегда готовы принести напитки по вашему желанию. Регулярно присутствуют блюда сифуд-меню: супы, закуски, горячее. Не однократно лакомились вкуснейшими креветками! Очень вкусная кухня и отменное обслуживание в итальянском и азиатском ресторане. До остальных не дошли, чаще ужинали в основном ресторане.
Отдельная благодарность гэст релейшн отеля, Светлане. Этот менеджер точно на своем месте! Всегда рядом, когда это необходимо, всегда готова помочь и всегда в курсе всех важных моментов в отеле. К любой просьба гостей максимальное внимание. Спасибо, Светлана!
Приятно порадовал уровень комфорта в номерах нового здания. Обновленный дизайн при сохранении общей стилистики отеля. Тщательно поддерживается чистота в номерах, отличная своевременная уборка. В номерах хорошая звукоизоляция. Кто любит более тихую спокойную атмосферу, лучше размещаться в новом здании. Хотя вечерняя развлекательная программа до 23:00 и не является настолько шумной, чтобы утомлять.
В "старом" здании идет постепенная реновация номеров. Светлана организовала нам экскурсию в реновированные номера. Обновленные номера выглядят все также комфортно и уютно, стиль и атмосфера номеров сохранены, за что огромная благодарность отелю!
Что касается пляжа, моря, променада – все по-прежнему восхищает. Радует, что на курорте стало намного больше туристов, чем в прошлые годы. Сахл Хашиш оживает, застраивается новыми отелями и апартаментами. Почти у каждого отеля станции проката гольф-каров, в том числе и у Sunrise Romance . Стоит прокат 15 долларов в час. Лучше заранее договариваться, чтобы к удобному времени вам подготовили гольф-кар.
Недавно отель сообщил что весь персонал привит от COVID-19. Это существенно поднимает рейтинг отеля, уровень его безопасности. Надеемся, что у туристов, приезжающих в отель будет такая возможность. Мы отправились в путешествие с перелетом через Стамбул (крупнейший авиахаб) уже с прививочными сертификатами. Поэтому везде чувствовали себя безопасно.
Очень надеемся на открытие чартеров из России в Хургаду, так как планируем возвратиться в это прекрасное место, которое покорило наши сердца.
20
Ульяна Г
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Концепция отеля 16 принимают только взрослых. Нет семей с детьми, семейных номеров и соответственно ничего для детей. И плюс к этому это отель для релаксации для очень спокойного отдыха! Анимация софт, нет никакого лишнего шума. Отель состоит из двух частей. Двух корпусов новый и старый. Новый корпус находится через узкую тихую но проезжую дорогу. Новый корпус считается основным. Территории практически нет. Не у нового не у старого корпуса. Бассейнов два и один из них тот что в новом корпусе с подогревом. В номерах со своими бассейнами бассейны так же подогреваются. Номеров всего 252 Основная масса номеров в новом корпусе это 173 номера. И 79 номеров в старом корпусе. Принципиальное различие это вид на море. Эти номера находятся в старом корпусе. Называются Делюкс Сивью. Новый корпус расположен как раз за ним. В новом корпусе все остальные категории номеров. Есть номера со своими бассейнами, номера с джакузи и делюксы. Отелю 10 лет а новому корпусу два года. Но все номера даже не обновленные в очень хорошем состоянии. И номера в старом корпусе частично реновируются. Отель работает на все включено и концепция для всех типов номеров одинаковая. Алкоголь подается практически круглосуточно. Перерыв с 6 до 10 утра. Главный ресторан работает по системе шведский стол. Интернациональная кухня. На ужин разные тематические вечера. И еще 4 ресторана аля карт. Ограничений по посещению нет. При наличии свободных мест по бронированию можно посещать любой. Забронировать можно в лобби самостоятельно. Еще есть рыбный ресторан но он за дополнительную плату. У нас был номер делюкс. Классный номер. Достаточно просторный балкон со стеклянными перегородками. Просторная ванная комната отделенная от основной комнаты стеклянной перегородкой. По мимо ванной есть просторная душевая кабинка. Интернет бесплатный на всей территории отеля, в номерах и на пляже. Сразу при выходе к пляжу проходит променад. И перед спуском на пляж пляжный бар. Пляж достаточно широкий. Помимо лежаков и зонтиков есть бесплатные кабаны. Расстояние между оборудованием достаточное. Заход в море пологий и песчаный. Но рыбок ту нет. На пляже услуги типа экскурсий и массажей предлагают но в определенные часы и есть такая политика как красный флажок. Берешь красный флажок и вешаете на свой зонтик и никто вас беспокоить не будет. Экскурсии не на пляже не у отельного гида покупать не стоит. Слишком завышенные цены да и организация не очень хорошая. Мы нашли отличную местную тур фирму Grand utopia travel и приобретали экскурсии у них. Их легко найти по названию в фейсбук или через гугл. Они все отлично организовали, чествовалось что относятся с заботой и пониманием. Мы брали несколько экскурсий и нам еще сделали дополнительную хорошую скидку. Так же от отеля есть бесплатный шатл в Хургаду. Ходит один раз в день. Ограничений на количество поездок нет. Привозят и забирают на Шератоне. Возят по предварительной записи. В общем отелем мы остались довольны!
20
Viktor Kazheka
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Всем доброго времени суток. Только что вернулись из отеля и пока свежи воспоминания, хочу подробно обо всем вам рассказать) Как обычно,к выбору отеля я подхожу основательно. Есть несколько критериев для выбора отеля, не соблюдая которые наш отдых был бы испорчен:1.Вылет обязательно из Минска. 2.Пляж и вход в море должны быть песчаными 3.Место расположение: ( обязательно должна быть возможность для вечерних прогулок и шопинга ) 3.Питание в отеле должно быть на высоком уровне.4. Размещение в отеле,вид ( номера не убитые) В этом отеле все совпало,даже больше, отель был 16 !!!
Итак по порядку) Вылет из Минска Белавиа минута в минуту. Единственная неприятность,лететь пришлось на 1 час дольше и на 90$(на двоих) дороже. По причине непонятного поведения Украинского правительства по отношению к Беларуси. Попросту,для нас закрыли перелет через Украину. Ну да ладно...
Прилетели на 10 минут раньше,прошли границу минут за 20 очень быстро. За несколько дней до вылета я списался с Мохамедом и договорился о личном трансфере из аэропорта в отель. За 10$ и 20 минут мы были в отеле.Очень понравилось,теперь всегда будем так поступать!
Теперь про отель. Этот год для нас был юбилейным, ровно 10 лет подряд мы отдыхаем в сентябре на море. За 1 месяц до вылета я написал в отель о просьбе изменить категорию номера ( до этого был номер с видом на стройку) и украсить номер в связи с юбилеем и годовщиной нашей помолвки. На мое сообщение ответила представитель отеля Вероника. Сообщила что сделала пометки для работников рецепшена и все будет хорошо.
По приезду в отель(8-30 утра) нас встретил работник рецепшена Ибрагим, как родных,оформили необходимые документы,угостили коктейлем,одели браслеты и предложили посетить ресторан.
По возвращению с завтрака,носильщик забрал багаж и проводил в номер. Номер 1519, был в новом корпусе на третьем этаже. Номер шикарный,все работало,в ванной все было: две зубные щетки и пасты,станок для бритья с кремом,ватные диски и ушные палочки,гель,шампунь и бальзам,мыло... Полный набор. Гели,шампуни и бальзамы постоянно пополнялись. Ванна шикарная,вода всегда была горячая и холодная. Бар пополнялся каждый день (кола,спрайт,севен ап) Халаты,тапочки были.Сейф в хорошем состоянии. Телевизор: 8 русскоязычных каналов. Кровать у нас была огромная с жестким матрасом.То что нужно! Много подушек. Подсветки всевозможные! Балкон с видом на бассейн. Конечно номер понравился,огромное спасибо Светлане и Веронике!!! Номер был украшен шариками,лепестками цветов и фигурами. Принесли тортик и фрукты! На следующий день принесли еще один тортик))) Это было слишком. Мы еле с одним разобрались,а тут еще один) Многовато,для нас)))) Номер убирали в наше отсутствие. Всегда без нареканий.Молодой человек крутил всякие фигуры.Менял полотенца,один раз постельное белье.
Море,пляж. Невероятного цвета вода.Бирюза! Пляж песчаный,вход тоже. При входе на пляж находится бар и рядом выдача полотенец. Работники пляжа очень любезны берут ваши полотенца и застилают на то место, которое вы им укажете. Очень хороший сервис! Напитки на пляже разносят к лежаку,причем бармен с первого раза запоминает ваши предпочтения!Отмечу бармена по имени Ислам! Веселый,культурный парень. Сразу скажу, пляж не для тех кто привык к красивым кораллам и рыбкам. Но недостаток можно компенсировать. Пройдите левее за причал(мост) там есть "затопленный город". В этом месте и рыбки как в аквариуме и кораллы.Температура воздуха была 36-38 и дул ветер,иногда очень сильный. Но нам он не мешал,даже наоборот)
Бассейн.После моря,каждый день приблизительно около 11-12 часов посещали бассейн. От моря в пяти минутах ходьбы медленным шагом. Можно идти как и через старый корпус так и в обход. Мы всегда обходили отель с правой стороны,так быстрее. Возле бассейна так же как и на пляже есть бар и выдача полотенец. На выдаче всегда был Ахмед. Очень,культурный,общительный и трудолюбивый парень,с утра и до позднего вечера как пчелка трудится. Чистит убирает,помогает с лежаками,зонтами и полотенцами. Глубина в бассейне не большая,начинается постепенно. После жары окунутся в прохладную воду это конечно очень классно. С барменом в бассейне отелю повезло. Может неправильно запомнил его имя,по моему Басим. Еще подходя к отелю,по дороге из пляжа Басим уже увидев нас бежал готовить для нас напитки! Вот это сервис!!! Молодец! Часто в районе бассейна встречались с Вероникой и Светланой. Всегда интересовались: нравится ли нам, есть ли какие нибудь пожелания.
Просили Светлану и Веронику организовать для нас такси в Сензо Мол. Совсем не дорого около 12 ти долларов.
По вечерам есть куда выйти из отеля. Площадь с цветными фонтанами. Релаксовое место, для фото сессии. При отеле есть несколько магазинов, и если пройти влево от отеля, тоже можно найти несколько хороших магазинов. Цены разные,нужно торговаться) Есть гольф кары,можно за 20$ взять на 1 час на прокат и проехать по всей набережной СахлХашиш. Да и прогулка пешком вдоль набережной очень нам понравилась.
Теперь о питании. Это в отеле самый главный минус!!! Я за пол года до посещения отеля решил похудеть. Похудел с 88 кг до 75. Было нелегко) А здесь,просто праздник. Все блюда невозможно попробовать. Множество салатов,закусок,и перепела и утка,говядина в разных исполнениях,курица. Рыбные блюда: креветки,крабы,кальмар,суши,жаренная и тушеная рыба. Много фруктов,как целых так и резанных,сухофрукты,сладости всевозможные! С утра выпечка вкуснейшая. Напитки подаются официантом к столу. К сожалению 5 кг))) Отдыхали в разных отелях,но такое качество и разнообразие вижу впервые! Приходили в разное время,но столики всегда были в наличии. Очень понравилась концепция 16 . В отеле полный релакс, тихо,спокойно.
Если вы мечтаете о танцах,шумных вечеринках,анимации, вам точно не в этот отель!!! Пишу об этом заранее,чтобы не возникало проблем во время отдыха!
По вечерам организована отелем развлекательная программа: саксофон,живой звук( пели две девушки)!!!,факиры... Приблизительно около 1,5-2 часов. Потом тишина. В отеле работают бары,делают любые коктейли. Можно посидеть спокойно,поговорить.
А ля карт рестораны. На второй день мы посетили Итальянский а ля карт. Столик украсили лепестками цветов в виде сердца и свечами. Конечно сюрприз,было неожиданно! Спасибо большое Вероника и Светлана!!!. Блюда украшены, порции огромные.Все очень вкусно!!! Заказали десерт-тирамису. Но нас ждал сюрприз-еще один тортик( такой же как и в номер приносили))) Как вы понимаете до десерта дело не дошло)
Были в Ливанском а ля карте. Заказали рыбное меню-шикарно и очень красивая подача. Так же вкусно!
Вообще вся обстановка в отеле создана для полного релакса,тихого и размеренного отдыха. По обстановке в новом и старом корпусе больших проблем не заметил- везде чисто,стильно. Мебель достойная. Отель небольшой,компактный, все рядом.
При выселении,приблизительно в 2-30 утра нас разбудил звонок с рецепшена и сотрудник Реда нас разбудил,молодец.В 3-00 приехал автобус корал трэвэл
Хочу сказать, что все наши ожидания оправдались,благодаря слаженной работе команды отеля Санрайз Романс. Еще раз отмечу девушек- красавиц Светлану и Веронику. Отелю очень повезло,решают все быстро и качественно! Большое спасибо вам и всей команде отеля за наш чудесный отдых в шикарном отеле. Если бы стоял вопрос о вторичном посещении нами отеля Санрайз Романс, мы бы без колебаний еще раз отправились в сказочное путешествие!
Спасибо всем кто прочитал мой отзыв,будут вопросы задавайте,обязательно отвечу. С уважением Виктор.
20
tata117
Дата отзыва: 07 сентября 2021
Всем доброго вечера. Вчера вернулись из Sunrise Romance Resort. Были в нем 6 лет назад и было очень приятно вернуться вновь. Отель стал больше, но в нем сохранился колорит. Море потрясающее, вода идеальная. Встретили нас тепло и конечно с каркаде))Спасибо администратору Ибрагиму, Светлане за улучшения качества пребывания. Питание разнообразное, выбор богатый, но надо учитывать национальный характер. Отдельное спасибо хочется сказать официанту Хусейну в ресторане за внимание и хорошую работу. В целом персонал отеля высокого класса и изменения ввиду коронавируса не испортили долгожданный отпуск. Финики просто сказка
20
Sofia S
Дата отзыва: 05 сентября 2021
Специально выбирали отель, чтобы отметить мой день рождения! И не прогадали!
Все прошло на высшем уровне 😻
Персонал вежливый, номера волшебно красивые, еда в ресторане ОЧЕНЬ вкусная, море изумительное, напитки в баре на любой вкус, закуски такие, что можно уже не обедать!
Красивая прогулочная зона, идеально для тихого и уютного отдыха)
Очень порадовал подарок в виде тортика!
Особая благодарность за интернет, мы были во многих отелях в Египте и только тут wi fi работает!!! Везде!!!
Очень очень советую! Ещё вернёмся ❤️ Благодарю 👏
20
Autocomfort
Дата отзыва: 31 августа 2021
Отдал с супругой в августе все очень понравилось, персонал очень отзывчивый, готовые помочь во всем особенно запомнились парень на пляже с напитками вроде Амр, добрый встречает тебя с улыбкой и парень у бара длинный и худющий как звали не помню, но он всегда тебя встречает как старого знакомого улыбаясь и махая рукой, конечно хочется отметить еду за неделю все попробовать не возможно, все вкусно, отель большой, но людей было не много, аккуратнее с коридорам можно потерятся и искать выход не по 5 минут ))) ещё хочу отметить Светлану и Веронику с рецепшен помогут чуть ли не ночью, отдыхом доволен, по возможности приеду ещё раз.
4
Ангелина Х
Дата отзыва: 14 июля 2021
Была бы возможность поставить 0 звезд - так бы и сделала. Спас только один Бармен, который нас обслуживал на Баре и на этом все!
Если вы хотите потратить в пустую 3000$ - Вам в этот отель.
1) Мы заселились вечером и сразу же столкнулись со сломаным туалетом - ну если вы готовите номер, проверьте его. Но данную поломку быстро исправили и мы решили, что это худшее, что здесь случилось....как мы ошибались.
2) В отеле не работает Wi-fi - и да я пишу верно, не НА ПЛЯЖЕ как обычно не ловит, а прямо в номере. Интернет постоянно отключается, не грузит. Мы ходили несколько раз переподключать его и все зря. Хотя мы думали, что в этом месте проблем с этим не будет.
3) На пляже вы можете брать красный флаг - это знак, что вы хотите просто отдыхать и не хотите что бы к вам подходили с предложениями "покататься на банане", "экскурсиями" и пр. Так вот - это не работает. Мы каждый день брали флаг, вешали его на видное место - но все его игнорировали, тебе постоянно мешали, предлагая разные услуги и не один раз! Я считаю это уровень Затоки, а не отеля за 3000$ и 5 звезд.
4) Номера - не первой свежести, позади кровать была мягкая стенка - которая была измазана отпечатками черных рук.
5) Мы переходим к уборки - а была ли она? Во-первых у нас было 5 полотенец (2 больших, 2 маленьких и 1 напольное). После двух дней отдыха - отель решил, что 5 нам много и просто забрал напольное полотенце. А позже и вовсе захотел оставить нас с 3 - пришлось вылавливать уборку и требовать вернуть - напоминаю отель считается премиум класса! Полы не мыли - как буд-то просто застелали кровать - и на этом спасибо. Сейчас будет ода курильщикам. Я не курю, но раз отдых - позволяю - тем более с таким стрессом. Так вот, я оставила на балконе на столе - последнюю сигарету для себя - но уборка решила видимо поберечь мое здоровье - и выкинула упаковку даже не посмотрев есть там что-то или нет.
6) Мини бар - его пополняют 1 раз в неделю. Мы были 10 дней - однако никому это не важно. Там было 3 банки газировки и вода - мы все выпили и на этом все - даже воды больше никто не приносил.
7) Развлечения: нам были не интересны унылые шоу и мы нашли Бильярд при отеле - и теперь ВНИМАНИЕ в отеле с таким рейтингом, вас ждут старые Кии, потрепанный стол и изюминка - поломанный треугольник - да да видимо купить новый за пару долларов - тяжело.
😍 А ТЕПЕРЬ ГЛАВНАЯ ЭПОПЕЯ! Если вы дочитали и подумали "ну бывает". - так вот вам самое интересное - мы приехали поздно и нас заселили в номер - было уже темно и я подумала - ну где-то за окном море - так вот в 7 утра нас встретил прекрасный шум....нет не Бриза, а стройки! Прямо в 1 метре от нас - с 7 до 21 шла стройка нового отеля - шум был целый день, на балкон просто не выйдешь - И это за 3000$!!!!! После такого отдых был испорчен окончательно.
В общем эмоций было много, но последний пункт - просто разочаровал окончательно. Подумайте сто раз и уточните у своего агента о стройках рядом с отелем. Данный отель не стоит и гроша и не понимаю как он смеет требовать такие суммы.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ.
P.s. из плюсов - персонал в ресторанах и обилие выбора еды. На этом всё.
20
PoyaN@ty
Дата отзыва: 08 июля 2021
Египет очень изменился за время моего последнего визита. Предыдущие впечатление не были столь красивы и прекрасны. Но новый визит в страну фараонов будто-бы открыл непрочитанную, самую красивую страничку в книге путешествий по Египту. На сей раз для отдыха был выбран Сахль Хашиш, прекрасный со своим неповторимым колоритом. Отели и дома респектабельной публики, цвета прогревшегося на солнце песка, сопровождают вас по всему променаду, протянувшемуся вдоль моря. Оно здесь неповторимо. Такое впечатление, что Господь ненадолго опустил в него небо и теперь морская вода блещет голубым аквамарином небесной чистоты. Песчаный пляж располагает к релаксу, а тактичные предложения персонала добавляют вкуса вашему отдыху. Поверьте Ваш отдых будет вкусным. Разнообразные блюда, включающие разные сорта мяса (самое вкусное мясо было в итальянском ресторане), рыба, кальмары, креветки. Конечно много зелени и фруктов и пожалуй, что больше всего меня порадовало - это неповторимые пироженые. На завтрак апельсиновый фрэш. Также могу рекомендовать вкуснейшие натуральные йогурты и сыры разных видов. Кстати, команда поваров очень приветливая, любят пошутить и обслужить как самых желанных гостей. Сам ресторан в утонченном стиле с красивыми люстрами м великолепным видом. Ресторан находится в старом здании с видом на море. Я же выбрала номер в новом корпусе с видом на бассейн. Номер великолепен. Большой, светлый с пикантными штучками в виде окна в ванную комнату и бордовых светильников, которые в ночное время создают неповторимую атмосферу. В номере есть все необходимые мелочи, начиная с халата и тапочек, заканчивая холодильником с напитками в виде воды, колы, фанты, спрайта. Вся техника в прекрасном состоянии, новая и чистая, т.к. обслуживающий персонал делает все возможное для Вашего комфорта. Всегда готовые подсказать и предложить свои услуги, абсолютно ненавязчиво работники отеля окружают Вас заботой и вниманием. Не могу не вспомнить прекрасное отношение со стороны Вероники (сейчас, собираясь к новой поездке в Sunrise Romаnce, обратилась к ней и с ее помощью, отдых пройдет более комфортабельно. Рекомендую обращаться к Веронике, как к профессионалу своего дела), Также хочется отметить Реду и Ислама. Впрочем каждый работник отеля хорошо подготовлен и качественно справляется со своей работой. Отель произвел прекрасное впечатление и вот уже снова, спустя один месяц я собираюсь в Sunrice Romance. Рекомендую для красивого отдыха со вкусом счастья!
20
Владимир Б
Дата отзыва: 26 июня 2021
Рекомендую. Если вы пара или семья с ребенком 16 . У вас нет запроса на шумные вечеринки, вы хотите спокойного и достойного релакса, не задумываясь езжайте в этот отель. Он заслуживает своих денег. Расположение - . вы живете в маленьком, закрытом городе, который больше похож на Испанию нежели на Египет. Отель не большой и в этом огромное преимущество. Лучший в Хургаде пляж, чистый, убирают хорошо и каждый день. Очень дружественный персонал на пляже ( как и во всем отеле). Море - сказочное ( мы объездили все Хургаду) и могу уверенно сказать, что лучшего моря и пляжа в Хургаде точно нет. Номер ( в новом корпусе все прекрасно) только нет прямого вида на море, только на бассейн. Для нас это было не критично. Корпусу 2 года, поэтому все новое, чистое и в стиле модерн. В старом корпусе, половина номеров с прямым видом на море. Питание - крабы, кальмары, креветки, рыба каждый день, а то и 2 раза в день. Мясо - достойное (говядина, индюшатина, курятина). Сыр с плесенью на завтрак для гурманов тоже присутствует :) Фрукты ( манго, ананас, киви, апельсины, бананы, яблоки, виноград, груши). Ни разу не выдели очередей или полностью заполненного зала. На этом остановлюсь... 5 . Единственное, что срочно надо поправить, это убрать тележки для сбора грязной посуды из зала. Пожалуйста, оставьте ее за углом, Ну совсем не приятно, когда официант ездит по залу с "мусорной тележкой", собирает объедки и сбрасывает их в мусорный бак :( но это единственный минус. Развлечения вам мягко предложат все, что только есть в Египте, но активно впаривать никто не будет. Длинная (10 км) набережная. Можно взять "гольф кар" и покататься - рекомендую. Одним словом - отель стоит своих денег. Приятный, комфортный и дружественный,
20
Ellina T
Дата отзыва: 26 мая 2021
Рекомендую отдых в этом отеле. Небольшой, но очень компактный и продуманный отель. Внимательный персонал. Сервис на высоком уровне. Ненавязчивое обслуживание. Персонал вроде незаметен, но он всегда в том месте, где тебе нужно.
Быстрое и уважительное обслуживание на рецепшен, быстрое поселение в номер и доставка багажа.
Номера с видом на бассейн в креле нового здания просто суппер. Хорошая и своевременная уборка номеров.
Питание отличное: нет былого разнообразия, (которое вроде много, а съесть нечего), но зато все что было представлено было очень вкусным. Крабы, кальмары, тунец, курица, говядина, салаты, и т.д. а какие вкусные мучные изделия и кондитерка. На обед и ужин два вида первых блюд (очень вкусно).
Официанты всегда рядом и приносят, что заказываешь.
На пляже также очень приятные ребята работают. Выдают полотенца, помогают выбрать шезлонг.
Ну а вечерняя программа так это вообще сказка. Живая музыка. Каждый день новый исполнитель .
Публика в отеле такая же достойная. В основном молодые пары. Все очень культурно.
Менеджменту отеля огромный респект за правильную концепцию отеля, за подбор персонала и за сервис.
Достойный отель!!!
20
Wilia T
Дата отзыва: 11 мая 2021
Даже не могли себе представить, что отдых в Египте может так порадовать! Отдыхали в этом отеле с 1 мая..
Приехали поздно ночью после . Отель был заполнен почти на 80%.
Заселили нас быстро и в номере нас ждал легкий ужин. С первым номере возникли проблемы : громко работал кондиционер, поэтому нам буквально через 15 минут поменяли на другой . Мы изначально выбирали sea view room, все они находятся в более старом корпусе( первый от моря). Но на это можно было закрыть глаза. Так как вид из окна сразу на море и променад.
Отель только для взрослых. Очень спокойно. Територия не большая. Но все компактно. По две стороны от отеля апартаменты, создают архитектурный ансамбль напоминающий старинный городок. Перед отелем длинный променад , который тянется на километры в обе стороны. Можно много гулять, брать на прокат велосипед, электромашинки или скутеры.
Еда. Шведский стол за стеклом, но очереди не большие. Не смотря на карантинную ситуацию, в связи с которой во многих отелях ухудшилось питание, здесь было все очень хорошо. Постоянно были разные морепродукты ( крабы, креветки, кальмары, рыба). Среди мясных блюд были утка, индейка,баранина, говядина. Много свежей зелени и овощей. Несколько раз на обед были вкусно приготовленные артишоки. Что очень порадовало. Мы не сладкоежки- но в отеле все хорошо и с кондитерскими изделиями, действительно вкусные, без вкуса химии.
Рестраны Аля- карт- так себе..были в азианском и в итальянском. Больше желания в другие не было идти.
Пляж. Тем кто ищет идеальный вход в море без понтонов, камней, прорубленых между коралами тропинок- вам сюда! Да, здесь нет кораллового рифа, но если это не стоит в приоритете, то лучший пляж в Сахль - Хашише в этом отеле.
Сервис. Вежливые администраторы на решепшине. Особое спасибо Светлане, Веронике, Реде.
Уборка в номере регулярно.
16
Iryna
Дата отзыва: 10 апреля 2021
Отдыхали с мужем неделю в апреле. Отель европейского типа, даже не понять что ты в Египте, очень крутая и длинная набережная! В отеле 2 корпуса, в новом корпусе прекрасные большие номера с новым ремонтом.
Бухта, пляж шикарный, персонал на пляже тоже молодцы!
Из плохого: питание слабенькое, особенно на ужин!, аля карты это вообще кромешный ад! Не советую туда ходить, от итальянского ресторана одно название. Голодные не будете , но и вкусненького мало или вообще нет.
Огромное Спасибо Светлане она можно сказать ,,сделала наш отдых,, заселили в номер с видом на стройку, она порешила и нас переселили и так на протяжении отдыха помогала в решении вопросов которые возникали. Молодчинка! Спасибо!
В целом впечатление осталось положительное, подтянуть питание и сервис и можно относить к ,, премиум,, отелям.
20
Mariia V
Дата отзыва: 05 апреля 2021
Отель очень красивый, от ресепшена и ресторана до номеров. Всё чистое, новое и стильное. Ездили с мужем в свадебное путешествие и остались очень довольны! Тихое и спокойное местечко, прекрасный пляж, плавный заход в море, месторасположение также очень хорошее - вокруг очень красиво. У нас был номер с видом на море и очень круто просыпатся и сразу видеть море! Еда вкусная, очень большой выбор. Нам больше всего нравились завтраки: делают омлеты из ингридиентов по желанию, йогурты с разными вкусами, апельсиновый фрэш и очень много фруктов. Также вкусные сладости)) Мы остались очень довольны персоналом так как нам помогали с любыми вопросами быстро. Также есть живая музыка, что безусловно очень круто! Рекомендуем!
Единственный момент - в номерах нет утюга, и погладить вещи - платная услуга. Поэтому нужно все гладить перед выездом.
20
Юлия
Дата отзыва: 31 марта 2021
Для кого?
Для молодых пар и пар мудрого возраста, которые хотят отдохнуть в тишине и ПОЛНОМ покое. Отель принимает людей только от 18 лет. Здесь нет детских криков, шумных водных горок, мини-диско и т. д. Анимация - супер лайт, так бы её назвала. Вечером 1,5 часа живая музыка у бассейна. ВСЁ! Ни аква аэробики, ни йоги, ни дискотеки
Отель
В отеле 2 корпуса. Первый и более старый - ближе к морю. Все номера с видом на море - здесь. Тут же главный ресторан, а-ля карт рестораны, спа, тренажёрный зал и неподогреваемый бассейн.
За старым зданием через узкую дорожку - новое здание. Тут ресепшн, подогреваемый бассейн (в зимний период). Все номера в этом корпусе - новые
Номер
Мы жили в новом здании, DELUXE ROOM POOL VIEW. Порадовала отдельно стоящая ванна. Большой набор косметических средств. Тапочки, халаты. Терраса с видом на бассейн. Мини бар безалкогольный. Уборка как везде в Египте. В отеле есть номера с выходом к своему маленькому бассейну, тоже подогреваемом.
Море
Пляж - один из лучших в Хургаде. Свой. Песчаный. Находится через небольшой променад. Заход в море пологий. Рифа с кораллами нет. Понтона тоже нет.
Питание
Разнообразное. Шведский стол за стеклом, я так это называю. На блюдо показываешь пальцем и тебе его подают. Ну как и везде в наше непростое карантинное время.
На любой вкус можно подобрать еду точно!
Большой выбор фруктов. Очень приличные сладости! На завтрак бесплатно апельсиновый фреш. Алкогольные и безалкогольные напитки местного производства включены.
Погода
Мы были в начале марта. Море 21, 22. Купались не многие. Были дни с довольно сильным ветром. Спасал бассейн. Вечерами приходилось надевать верхнюю одежду
Итог
Отель для людей, ищущих полный покой. Здесь хорошо кормят. Здесь отличный пляж. Здесь приветливый и доброжелательный персонал.
20
Анна
Дата отзыва: 29 марта 2021
Мы с мужем долго выбирали отель, хотели только для взрослых и не ошиблись с выбором. Это были незабываемые 8 дней. Поселили быстро номер чистый и просторный, в нем есть все для удобства. Мы попросили с выходом в тихое место, выполнили, у нас был вид на горы. Романтическая обстановка просто летает в воздухе, много парочек и полный Релакс. Нет шумных аниматоров, а живая Музыка по вечерам всегда разнообразная. Вкусная еда и огромный выбор и что самое главное с соблюдением всех карантинных норм. Сервис просто отличный. Весь персонал очень внимательный, особенная благодарность guest relation Светлане, которая решит любой вопрос. Пляж это просто рай, ребята которые там работают создают своим гостеприимством Релакс, бармен Амир просто супер мен, он всегда знал что мы хотим и запомнил все наши предпочтения, без слов знал когда нужно принести кофе и какой кофе нам нравится. Приносил все всегда сам и не давал шанса вставать))) Море и пляж это кайф, вода такая чистая и настолько комфортный заход в воду. Вообщем если вам нужен полный романтик отель Sunrise Romance его предоставит.
20
Елена В
Дата отзыва: 21 марта 2021
Впервые в Романсе я остановилась в сентябре , и настолько мне там понравилось , что когда собралась в очередной раз на отдых в Хургаду, то вопроса какой отель бронировать у меня уже не было , однозначно еду туда же. Так как я там второй раз , то нам предоставили бесплатный трансфер из аэропорта, и и лучший на мой взгляд номер с видом на море. В самих номерах есть все для комфортного отдыха, халаты, тапочки ,все принадлежности для душа пополнялись ежедневно, кроме этого вода, газированные напитки , чай, кофе и как комплимент дополнительно приносили фрукты.
По поводу питания , впервые за время моего проживания в отелях Хургады у меня не было никакого желания поехать в ресторан в город, чтобы разнообразить свои вкусовые пристрастия , потому что все , что я хотела я получала здесь, морепродукты ( крабы, кальмары, креветки, рыба), мясные блюда в разных вариациях, десерты , все просто безумно вкусно.
Пляж отеля считаю самым лучшим в Сахл Хашише, идеальный песчаный заход, глубина начинается через несколько метров, чуть подальше есть небольшой коралловый риф, где при желании можно понаблюдать за рыбками.
Каждый вечер на улице проходит развлекательная программа, итальянская эстрада, арабская тематика, живая музыка( саксофон , скрипка) .
О персонале могу сказать только положительное, гестрелейшен Светлана поможет решить все возникающие вопросы, да и просто приятно с ней пообщаться, менеджер по бронированию Омар провёл нам индивидуальную экскурсию по всему отелю, показав разнообразие номеров, а в ресторане уже знали наши предпочтения , и не успели мы сесть , как нам уже все несли, то что мы любим, в общем работали на опережение)))что было очень приятно. Уборку номера делали достойно, и чтобы нас порадовать постоянно сооружали всякие фигурки из полотенец. По поводу чаевых никаких намеков нет и никто не вымогает, это большой плюс для отеля, ну а там личное дело каждого уже отблагодарить или нет.
Кроме всего этого есть два подогреваемых бассейна, небольшой спортзал, хамам , сауна, и спа зона.
Отдых в отеле настолько для меня оказался комфортен, что я сюда обязательно вернусь и ещё не раз.
16
Александр
Дата отзыва: 25 февраля 2021
Закрытые границы и отсутствие приемлемых вариантов погреть пузико на солнце за адекватные деньги , заставили погрузить свою тушку в самолет , направляющийся к солнечным и практически безлюдным берегам Красного моря. Долго ломать голову над выбором отеля не пришлось, т.к. желание отдохнуть "полухарестее" , купировалось сомкнутыми на шее, холодными лапками той самой "жабы". В итоге платить "овердофига" за всякие "Хилтоны" за 9 ночей не позволило пресмыкающееся , а поехать к "Гене и Вовану из Тагила" в попсовый "Альбатрос" опыт бывалого путешественника и непреодолимое желание испытать радость безлимитного кишкоблудства в all inclusive.))) (К стати , такие персонажи еще существуют, мы убедились лично на сафари.))) Наш взгляд сфокусировался на заманчивых отзывах и хорошем соотношение цены и качества данного отеля! На запросы в электронных письмах менеджеры отвечают оперативно, мы взяли дополнительную услугу трансфер до аэропорта и обратно за 50 долларов и ранний заезд в 5 утра еще за 50 вечнозеленых! ( все оплачивалось банковской картой на ресепшн по факту приезда). Очень приятно было получить бесплатый апгрейд номера, т.к. вид из окна на пустырь заставлял грустить и совсем не радовал глаз. Территории у отеля практически нет, а то что есть занимают бассейн и бар со столиками, это большой плюс для тех кто не любит уставать, дойдя из номера до пляжа. Территорию между корпусом отеля и пляжем пересекает дорога, которая огибает всю бухту Саль-Хашиш и по ней можно прокатиться на гольфкарах , стилизованные под разные машины. Пляж чистый, весьма пологий, если отплыть метров на 50 правее к старому пирсу, то можно посмотреть на обитателей моря. В пляжном баре работают хорошие ребята , обслуживание и коктели очень понравились. В ресторане отеля подают достаточно разных блюд каждый день, для того чтобы можно было брать каждый раз что-то новенькое. Вопросы остались только к спа , который оказался вообще не на уровне турецких пятерок). Не рассчитывайте на бесплатный хамам, который , как мне казалось в пятизвездочных отелях это правило. Массаж тоже вызвал много ассоциаций с размазыванием по спине растительного масла, которое должно было быть массажем горячим маслом. Где был массаж и горячее масло во время этой "процедуры" так и осталось загадкой))). После этого на просьбу помыться отвели в что-то напоминающее душ , а в качестве "бонуса" принесли трехлитровую канистру с гелем))). Вообще осталось ощущение, что спа зона существует отдельно от отеля и вообще это какая то другая контора, не имеющая к отеля никакого отношения, кроме территориального.
20
Дарья
Дата отзыва: 24 февраля 2021
Понравилось:
Персонал просто потрясающий!
КАЖДЫЙ с нами здоровался по несколько раз в день, каждый интересовался,как у нас дела, все ли хорошо,интересовались,нужно ли нам что-нибудь, улыбались.
Вспоминаю с благодарностью! Отдельное спасибо Светлане, Мухамеду в баре у бассейна.
Спасибо всем!
Очень вкусная еда в ресторане! Большое разнообразие. Аля карт рестораны бесплатно, хоть каждый день!
Горячее подавали очень эффектно.
А что было на 14 февраля в главном ресторане, это просто чудо,праздник!
Спасибо официантам и поворам.
Нас переселили в номер лучше из-за медового месяца, подарили шоколадный торт и фрукты)
Прекрасный вид с нашей уютной террасы
отдельно стоящая ванна,люблю их). Душ тоже есть.
марки в уборных: Duravit, Grohe, Toto. Я обращаю на такое внимание)
Не понравилось:
- Все, кто предлагают экскурсии, были навязчивыми. Только ляжешь на лежак, не важно, на пляже или у бассейна, сразу к тебе все подходят, предлагают все свои экскурсии/массажи/прически/фотографии
- По телевизору много каналов, но там,по сути, нечего смотреть(всё на арабском, да и по трём русским каналам только продажная политика ), так как он старого поколения и не имеет возможности подключения к интернету.
Поэтому было скучновато. Если бы можно было смотреть youtube, то было бы гораздо веселее
- Не было термостата
20
Oksana L
Дата отзыва: 27 декабря 2020
Привет! Отдыхали в декабре, отель супер, с погодой повезло, было солнечно, тепло и безветренно, отдельное спасибо персоналу, особенно Hosny, очень старался, приносил коктейли и веселил отдыхающих. Все понравилось!
20
Dolbilov_Sergii
Дата отзыва: 05 декабря 2020
Очень хочется поблагодарить гида-помощника Светлану. Помогла провести отпуск замечательно.Решила все наши вопросы. Приятно было общаться. Вовремя предупредила об изменении рейса. Всегда улыбчивая и доброжелательная, готовая прийти на помощь, когда надо. И всегда на месте. Спасибо большое. Серафима Ирина из Киева. Ноябрь 2020 г.
20
I_Andrei_V
Дата отзыва: 25 ноября 2020
Провели свой ежегодный ноябрьский отпуск в Египте. Долго выбирали отель и выбор пал на Sunrise Romance, о чем не пожалели. Заселили быстро. Заполнен отель был на 40%, что безусловное благо. В отеле работает русско-говорящая девушка Светлана, которой отдельное СПАСИБО. Всегда и во всем готова подсказать и помочь. Территория компактная, уютная, все рядом. Пляж шикарный песчаный, все время отдыха был практически пустой!!! Питание в основном ресторане достойное, разнообразное, всегда найдешь что-нибудь по душе. Также есть четыре ресторана а-ля карт (ливанский, индийский, итальянский и азиатский), в которые надо накануне записываться. Побывали в каждом. Италия и Азия одно название, посетить один раз можно. Кто любит индийский кухню, то неплохо в индийском. Нам больше по душе оказался ливанский. Ужинали в нем несколько раз, в т.ч отмечали мой день рождения. День рождения супруги отмечали в индийском. Большое спасибо официанту Хассану, который работает в обоих этих ресторанах. Очень отзывчивый и исполнительный. Вообще весь персонал отеля МОЛОДЦЫ, и в ресторанах, и в барах, и на пляже, и у бассейна. Все неподдельно были рады, что мы из России, говорили, что очень скучают по туристам из России. Номер у нас был с выходом в бассейн, что для нас было большим плюсом. Утро мы проводили на пляже, а после обеда на лежаках на террасе номера, тк там было солнце. Сам номер просторный, светлый, все чистенько. Убирали каждый день до обеда, крутили различные фигуры из полотенец. В номере минибар с водой и напитками, постоянно пополнялся. Можно писать долго и много, но подводя итог можно смело сказать "Отель отличный" !
20
Oksana
Дата отзыва: 22 ноября 2020
Только вернулись из Египта и хочу оставить отзыв об отдыхе в отеле. Впечатления остались самые положительные!
🏡 Не взирая на непростое время коронокризиса, сотрудники отеля делают все, чтобы гости чувствовали себя комфортно: качественная уборка номеров, замена полотенец и пополнение мини-бара, море улыбок в ресторане и подготовка лежаков на пляже 😊. При заселении нам сразу предложили бесплатный апгрейд номера. Было очень приятно получать внимание и индивидуальное отношение в ресторане ( на третий день нашего пребывания официанты уже запомнили наши предпочтения в напитках).
🏖 Пляж прекрасный и море красивейшее и достаточно тёплое. Официанты предлагают напитки и мороженое. Постоянно звучит легкая музыка, способствующая расслаблению.
🍤 Еда очень вкусная, особенно фрукты ( финики, гуава, дыня, гранаты) и десерты. Всегда можно выбрать что тебе по вкусу. Нам понравился тунец, который подавали несколько раз и овощные рагу с говядиной. Но кебаб и шаурма также радовали. На завтраки всегда были апельсиновый фреш и фреш из дыни
🛳 Покупали в отеле экскурсию на Райский остров дайвинг. Красивые кораллы и рыбки, но сама поездка немного затянута и питание оставило желать лучшего.
🥭 Также ездили в Хургаду на фруктовый рынок. Разнообразие фруктов впечатлило. Спелые манго, финики, клубника, бананы и ананасы и многое другое. Сам поход на рынок добавил ярких эмоций. Цены все указаны на египетском языке, так что заранее скачайте соответствие их арабским цифрам. Мочалки из люфы и мыло ручной работы могут быть прекрасными сувенирами из Египта.
🌴Территория отеля небольшая, но променад вдоль всего побережья, открывал прекрасную возможность для вечерних прогулок
Отель рекомендуем!
20
KIrisha73
Дата отзыва: 19 ноября 2020
То, что отель нам понравился – это ничего не сказать. Он действительно потрясающий: от цветущей сакуры в лобби до мягких пляжных полотенец изумрудно-голубого цвета. Интересная архитектура (напоминает дворец в окружении испанских или итальянских улочек) так и атмосфера респектабельности и спокойствия. Отель 18 , основной контингент - молодые парочки (свадебные путешествия?) или пары «со стажем». Ищите спокойствия – вам сюда. Танцы до утра и пенные вечеринки в бассейне – это не про этот отель. Номер бронировали с видом на море. Приехали в где-то в 12, предложили подождать комнату с одной большой кроватью или же сразу заселиться в комнату с двумя раздельными. Мы решили подождать – спешить некуда, мы ж в отпуске. Браслеты получены и тут нас ждала долгожданная встреча со Светланой – потрясающая девушка, о которой уже многие из туристов писали массу хороших и добрых слов. Очень рады, что познакомились с ней - чуткий, внимательный и очень жизнерадостный человек. Ответила на все вопросы, помогла решить ВСЕ возникающие проблемки – недопонимания на ресепшн (оплата проживания с карты). Да и просто поговорить обо всем – никаких проблем, все с улыбкой! Светлана – вы супер! Забегая вперед, добавлю, что все сотрудники, с которыми нам довелось общаться, вызвали только положительные эмоции. Все тактичные, внимательные, работу свою выполняют на 5 все – от уборщиков комнат и бич-боев до официантов и поваров. И, что не маловажно, их практически не заметно. Комната досталась на 2 этаже с прямым видом на пляж. Немного смутила прозрачная изгородь на балконе, т.к. он выходил на улицу и променад, «в чем хочешь» особо не выйдешь. Комната большая, уютная, но далеко не новая. Это чувствуется по обивке кресел, шторам и самой мебели. И еще: не люблю я ковролин - особенно в отелях. Выглядит не опрятно, хотя видно, что его регулярно пылесосят. Остальное – хорошо. Халаты, тапочки, средства индивидуальной защиты (маски и перчатки), памятка «о соблюдении» с напоминанием о том, что живем во время всемирной пандемии коронавируса... Ванная комната в арабском стиле, море полотенец, все, что положено из косметики и всяких мелких нужностей: шампуни, бальзамы, лосьоны, шапочка для душа, ватные палочки, одноразовая бритва, паста и щетка, даже нитки и иголка!!! Все продумано. Еще фишечка – между комнатой и ванной большое окно…. С подобным частенько встречались в азиатских отелях. НО, слава Богу, есть и электроштора, для сохранения личного пространства. Минибар представлен в виде газировок в баночках: Фанта, Спрайт, Кола, вода в бутылках была всегда и везде. Пляж – просто БОМБА! Не хватит слов описать – это нужно видеть. Лежаки удобные, всегда есть вариант на любой линии большие «балийские» беседки, которые можно зашторить по периметру и отгородиться от всех и вся. Бармены на пляже – компанейские веселые ребята. Напитки как в баре, так и с «доставкой» к лежаку. Поговорить – посмеяться – пошутить – тут им нет равных. Очень удивлялись, что мы «реально русские»: «А что – чартеры разрешили???? Нет? – а как же вы добирались?» А дальше – обо всем на свете. И денег не выпрашивают – когда давали чаевые, то принимали с благодарностью. Питание – отдельная тема. Мы приехали сюда их бюджетной четверки, но и там нас питание вполне себе устраивало…Но это потому, что мы не кушали в SUNRISE. Все потрясающе вкусно, разнообразно – глаза разбегаются. Описывать все разнообразие не вижу смысла – всего не вспомнишь. Скажу только, что очень сложно было выбрать, т.к. было ВСЕ: от мяса и рыбы до сладостей и фруктов. Жалко, что попробовать все так и не получилось – возможности человеческого организма не бесконечны. Так еще есть рестораны «а-ля карт» различных кухонь – ничего не могу сказать, так и не добрались до них. Времени не хватило, что б осмотреть весь отель и попробовать все услуги, предоставляемые в нем. Поэтому в планах вернутся и закончить начатое. Тем более, что сам район очень понравился – закрытая территория, спокойно, нет общественного транспорта (не считая электромобильчики). То, что нужно для Отдыха с большой буквы.
20
Viktor & Inessa
Дата отзыва: 15 ноября 2020
Перед тем как поделиться отзывом, хотим упомянуть, что мы в Египте уже более 30 раз, и говорим со знанием дела о том о чем хотим сказать. Итак...
Расположение в Сахл Хашише прекрасное: 1) центр района, 2) близость к цветным фонтанам, 3) близость к магазинчикам, которые находятся в этом районе, 4) лучший пляж по заходу в море и положению относительно ветров в бухте;
Отельная база: 1) отель не новый, но в прекрасном состоянии - это не минус, а плюс - так как отель находится в центре бухты, он имеет уже полноценное озеленение, что приходит с годами, а не пустырь вокруг нового места, 2) отель и номера имеют все последние современные технологии: от телевизоров, Wi-Fi и т.д. и вплоть до информирования уборщика о необходимости уборки не открывая двери; 3) понравилась ванная комната, необычная стеклянная стена (закрывается по необходимости), наличие душевой комнаты и современной ванны одновременно; 4) очень удобная большая кровать с прекрасным постельным бельем.
Отдельный разговор о сервисе и работе персонала отеля: 1) Все говорят по-английски, многие даже по-русски; отличный Дресс-код - все выглядят идеально и стильно; очень внимательны и предусмотрительны к гостям отеля; 2) ДАЖЕ уборщик в номере владеет английским языком!!! - что для Египта просто чудо! Особая благодарность нашему молодому человеку, который убирал наш номер (мы проживали в номере 1528). Он был внимателен, учтив, обходителен и пытался угодить во всех наших желаниях относительно номера и удобства в нем. Работал качественно и профессионально. Я бы на месте руководства заметил бы этого человека и позволил бы ему строить успешную карьеру в сети SUNRISE. За время пребывания в Египте мы поняли, это редкость.
20
Юлия Х
Дата отзыва: 30 октября 2020
Были в отпуске в этом чудесном отеле. Отдохнули отлично, так как все было супер начиная с номера, заканчивая персоналом.
Номера просторные и уютные, а также их хорошо убирали.
Персонал добрый, отзывчивый и всегда готов помочь (они ооочень удивлялись чаявым). Нам очень понравились Hosny бармен с пляжа и Adel бармен с бара, который располагается при отеле.
Пляж был чистый, каждый день выдавали чистые полотенца и чистили лежаки.
Кормили вкусно и разнообразно. Также можно было посетить 4 ресторана (бесплатно!). В итальянском было вкуснее всего!!!
Очень советуем всем сдесь отдохнуть!
Мы очень довольны отдыхом!
20
Бризка
Дата отзыва: 01 октября 2020
Отдыхали в Романсе с 13.09 по 20.09 и с 25.09 по 27.09.
Понравилось всё. Это первый отель, когда минусов просто нет. От пляжа до обслуживания всё просто на 5 с плюсом.
Жили оба раза в корпусе с видом на море. Номера замечательные, просторные. Халаты, тапочки, шампуни, гели, кондиционеры и кремы для тела. Фен есть. Немного не продумано с розетками. Их мало и не все рабочие. Но, мы как то выходили из положения. Это не напрягало.
Уборка отличная-ходили босиком, песка под ногами не ощущали.
Кухня разнообразная и очень вкусная. Спасибо поварам. Единственный момент по ресторану-очень не хватает утром стаканов на столах. Мы просыпаемся рано, в 7 утра уже на завтрак. А тележка с соками и стаканами выезжает минут через 15. Вода на столах есть, стаканов нет. Это странно) мы просто просили и стаканы приносили. Так что, это не минус, а просто наша придирка)
Пляж отличнейший. Как и море. В отеле нет анимации и детей, что очень радовало.
Вечером живая музыка, очень приятно посидеть и послушать с бокалом чего-нибудь.
В отеле есть русскоязычная гестрелейшн Светлана. Очень милая девушка и прекрасн
ый профессионал. Все наши просьбы решались моментально. Огромное спасибо, Светлане за её работу.
Отель однозначно рекомендую тем, кто ценит качество обслуживания, хорошую кухню и спокойный отдых.
Благодарю весь персонал отеля за прекрасный отпуск. Очень надеюсь вернуться снова.
20
Milena S
Дата отзыва: 08 сентября 2020
Если Вы хотите отдохнуть от людей, суеты, шума...Вам в Санрайз Романс! Вы окунетесь в атмосферу спокойствия, релакса и комфорта!
Начиная с ресепшн, вам уделят внимание и заботу!
Замечательная Светлана всегда готова помочь и решить ваши проблемы! Внимательный Reda, радушный и всегда готовый угостить напитками на пляже Hosny .... я извиняюсь, что не называю всех по именам, но и повара в ресторане, и официанты, и бармены на пляже и в ресторанах, и спасатели, и уборка-все молодцы!
В своей ценовой категории отель лучший в соотношении: цена-качество!
Гарантирую-если вы отдохнете здесь, то станете постоянными гостями данного отеля!
Еще несколько причин сюда вернуться:
Первое-это море! Для меня лично-здесь самое красивое море и лучший пляж в Египте! Крутого рифа тут нет, но если немножко отплыть-будут вам рыбки всех цветов и размеров!
Второе-променад. Есть, где приятно прогуляться вечером. Уютная набережная с светящимися фонтанами. Абсолютно никто к вам не цепляется из местных продавцов, все очень культурно и мило.
Третье-номера. Красивые, просторные. Только берите категорию номера не ниже Deluxe Pool View Room . Чтобы потом не огорчаться из-за вида с балкона.
Вас не разочарует кухня! Большой выбор блюд, очень хороший ассортимент! Все вкусно и на уровне! И в снек-баре в том числе!
Раньше я выбирала отели с большими территориями. Сейчас для меня компактная территория, где все под рукой стала намного приоритетнее.
Туристам, которые отдыхают в одиночку, тоже здесь будет комфортно.
В общем - рекомендую!
20
Yulia Clark
Дата отзыва: 05 сентября 2020
Отдыхали в Sunrise Romance в конце августа. С самого начала нашего отдыха и до его окончания у нас остались только самые приятные впечатления и эмоции от прибывания в этом отеле. Прилетели мы очень рано, в 8 утра уже были на рецепции отеля. Нас встретили очень вежливо, предложили напитки, выдали браслеты и сразу же заселили в номер ( спасибо за это Mr.Redu ).
Номером мы остались довольны, все очень современно и чисто))) Отдельно порадовала ванная комната со стеклянной стеной. Уборка проводилась каждый день, мы были довольны её качеством.
По питанию: и здесь мы остались довольны :) Каждый день нас радовали чем то новым и вкусным ( кальмары, огромные крабы, дорадо , тунец, утка. Так же радовало разнообразие фруктов, каждый день у нас были манго, ананасы и инжир)
Пляж это отдельная история) Он самый красивый и лучший во всей Хургаде, без преувеличений. Заход в море пологий, кораллов нет, можно спокойно плавать и ходить босиком.
Отдельная благодарность бармену Hosny за вкусные коктейли на пляже :)
Территория отеля хоть не большая, но для нас это было огромным плюсом, так как не приходилось много ходить :)
Рядом с отелем есть площадь с цветными фонтанами, обязательно рекомендую прогуляется там, оно того несомненно стоит. Вечером очень красиво на набережной, так же там есть парочка магазинов в сувенирами.
Из развлечений в отеле: каждый вечер живая музыка, для спокойного отдыха - самое то, что нужно.
Завершая мой отзыв, хочу сказать, что с большим удовольствием вернусь сюда снова!
20
Yevhenii S
Дата отзыва: 27 августа 2020
Отдыхал в отеле с 22.08-29.08 . Отель очень понравился , хорошая атмосфера релакса. Если Вы едите за шумными вечеринками - этот отель на для Вас. Место для тех , кто хочет окунуться в атмосферу спокойствия, отдыха и наслаждения . Крутейший пляж, номера красивые , все под рукой . На территории есть рестораны различной кухни на любой вкус, что входит в стоимость путевки. Сам отель выглядит очень сдержано и симпатично. На свой ценовой сегмент еда соответствует и а так же алкоголь. Что стоит отметить, персонал очень приветливый , все за тебя очень переживают , чтобы тебе было хорошо и готовы всегда помочь. Хочу отметить особенно барменов на пляже . Mr. Hosny и Mr. Amir - все время улыбаются , задаривают коктейлями и постоянно суетятся ! 🗺😅🏝☀️👌
20
SPTravelling
Дата отзыва: 06 июня 2020
Нас забронировали на этот фантастический курорт в середине марта 2020 года.
Бронирование номера с выходом к бассейну с полным пансионом было фантастическим выбором, а отсутствие детей в отеле было абсолютным бонусом. Наш номер в отеле и обслуживание, которое мы получили, были первоклассными.
К сожалению, мы смогли провести только три ночи из шести, которые мы забронировали, из-за вступления в силу правительственных ограничений COVID 19.
Могу сказать всем сердцем, что этот отель был просто фантастическим. Они без суеты вернули неиспользованную часть нашего жилья, даже несмотря на неопределенное время.
Было так грустно видеть персонал от стойки регистрации до уборщиков, отчаявшихся в связи с закрытием аэропорта Хургады и последующим закрытием многих отелей в этом районе.
Я должен сказать, что если мы когда-нибудь снова будем в Египте, мы обязательно остановимся в Sunrise Resort.
20
korraafarida
Дата отзыва: 09 мая 2020
Я провел лучшие 7 дней на этом курорте. Я чувствовал себя не в Египте. Уединение везде, вкусная еда, приветливый персонал и очень хороший пляж.
Я рекомендую его парам, которые хотят провести несколько дней качественно.
20
Dion27
Дата отзыва: 10 апреля 2020
Мы решили вернуться в рассветный романтический отель после действительно приятного отдыха в прошлом году. Руководство и персонал отеля встретили нас как старых друзей. Нас перевели в новое крыло с видом на бассейн. В течение второй недели нам сообщили, что наш обратный рейс был отменен. Турагент для любовных каникул нам не помог, но руководство отеля заверило нас, что наш номер будет доступен, пока отель будет работать, и нам не о чем беспокоиться. Я наконец заказал спасательный рейс за несколько дней до даты отъезда, и снова сотрудники отеля изо всех сил старались нам помочь, распечатали посадочные талоны и организовали транспорт в аэропорт и даже упаковали обед для обратного пути. Мы ездили в Египет много лет, и это единственный отель, который мы когда-либо хотели посетить. Большинство других гостей тоже возвращались во второй или третий раз. И легко понять почему! Еда в главном ресторане разнообразная и очень хорошая, плюс есть выбор из различных специализированных ресторанов, итальянской, азиатской, ливанской, индийской и морепродуктов. Обслуживание во всех барах хорошее, и наши напитки всегда были долиты. Наша благодарность и наши мысли со всем руководством и персоналом, без сомнения, мы встретимся снова, С наилучшими пожеланиями, семья Терстон
20
shadyhoussien
Дата отзыва: 31 марта 2020
Отель был супер классным, и еда была просто потрясающей, в дополнение к пляжу и спокойной воде. .
Закуски очень хорошие, я рекомендую использовать все включено, оно того стоит, и напитки были такими потрясающими
20
Katerina
Дата отзыва: 07 марта 2020
Отдыхала с дочерью в марте 2020. Прекрасное место: море и пляж, безупречный сервис: персонал дает возможность полного релакса и отличного отдыха. Большое спасибо! Хороший номер, не с лучшим видом, но зато более тихое место, чем те номера, которые выходят на центральные улицы и видом на море. Превосходная еда. Я в Египте седьмой раз, но впервые захотела написать отзыв. Еще раз спасибо всему персоналу, имен не называю, боюсь что кого - то забуду и не смогу выразить свою благодарность каждому, кто помог сделать этот отдых незабываемым. Отель, в который хочется вернуться еще много раз.
20
Марина М
Дата отзыва: 20 февраля 2020
Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе... Итак по порядку: Отдыхаем в этом отеле второй год подряд и скажу что прямо влюбились в него! Отель поражает воображение как своим дизайном, так и высочайшим уровнем обслуживания! Настолько искренне-радушного гостеприимства мы прежде не встречали ни в одном отеле, весь персонал отеля знает гостей если непоимённо, то в лицо 100%,каждый сотрудник отеля непременно норовит оказать какую либо услугу (уборщик непременно украсит ваш номер цветами, официанты, повара и бармены обязательно запоминают ваши вкусовые предпочтения, работники пляжа протрут очки и т.д.) и каждый сотрудник поинтересуется все ли у Вас в порядке и как отдыхается! Встретили нас в аэропорту и домчали с ветерком и музыкой в отель очень быстро, на комфортабельном авто, очень быстро заселили и так как заезд был поздним, ужин подали в номер, он был великолепен (горячее, сырная и мясная тарелки, хлеб и фрукты, десерт) чай, кофе и напитки присутствуют в номере.Кухня в отеле вообще выше всяческих похвал, при наличии шикарных А ля карт ресторанов, мы чаще ужинали в главном, разнообразие блюд и уютная атмосфера покоряли. Языковой барьер не ощущался, почти все сотрудники отеля владеют английским, русским и другими языками в достаточной степени чтобы понять гостя. Пляж отеля пожалуй,самый лучший пляж в Хургаде (со мной солидарны во мнении и другие гости отеля), чистейший, ухоженный, с прекрасным обслуживанием. Гости отеля- приветливые, дружелюбные люди, (Тагил там не встретишь, русские меня поймут). Бесплатный трансфер каждый день в город открывает массу возможностей для самостоятельных экскурсии, а бесплатный трансфер в аэропорт и фрукты в номер, стали приятным бонусом для нас.Невозможно в одном отзыве описать все прелести данного отеля, поэтому хочу сказать искреннее спасибо всем, всем без исключения сотрудникам отеля, а в особенности мистеру Хамаде, Мустафе, Женечке,Светочке, Наташе, Реде,Ахмеду и самому лучшему бармену Моххамеду за наш сказочно-волшебный отдых!!! Благодарю руководство отеля и желаю успехов и процветания!
20
Kasper O
Дата отзыва: 20 февраля 2020
Отдыхали с мужем в данном отеле в начале февраля 2020г. От аэропорта Хургады ехали на такси минут 25.
Отель поразил своим дизайном с самого момента нашего заселения. Посреди каменной мозаики пола в лобби нового корпуса "растет" грандиозная сакура, это оч.красиво:). Не уставали и дальше удивляться красивым видам из окна и отделкой самого отеля. Все очень продуманно и сделано со вкусом.
Номер очень уютный, все на высоте. На стенах фрески, фурнитура и текстиль недешовый. В холодильнике минибар: вода, Фанта, спрайт и кола в банках, все пополнялось регулярно бесплатно.
Убирали номер каждый день. Причем в то время, когда было удобно нам.
В отеле очень приветливый и улыбчивый персонал, вся работа делается четко и вовремя. Сразу видно, что в большие силы направлены на создание максимального уюта и комфорта для постояльцев.
В ресторанах всегда вкусная еда: много видов мяса (правда свинины нет совсем, т.к. мусульманская страна), сыров, фруктов, сладостей и.д. Глаза разбегались)) На завтраке всегда есть свежевыжатый сок. Вечером в ресторане всегда звучала живая музыка, два раза а неделю танец живота и танец с юбками.
Пляж очень чистый, ухоженный. Бич-бои приносят полотенца, поднимают спинки у лежаков и десять раз улыбнутся при этом. Бармены разносят напитки. Предлагают протереть солнечные очки.))
Вокруг отеля очень милый променад вдоль моря с пальмами, по которому мы гуляли по вечерам. В шаговой доступности есть аптеки и супермаркет, табачная лавка и магазинчики с сувенирами. Недалеко расположен памятный комплекс с цветными фонтанами. Там очень красиво:)
В общем, все положительное описать об этом отеле сложно в одном отзыве. У нас остались только солнечные и позитивные воспоминания. Вернемся сюда снова, обязательно!!! Я уже скучаю..:)
20
Жанна Олевская
Дата отзыва: 04 февраля 2020
Отдыхаю в этом отеле второй год подряд. Обслуживание отличное, мне повезло, заселяли сразу без заминок. Номера чистые, удобные, ванна, душевая кабина, вай фай работает даже на пляже. Отель находится в маленькой бухте, ветра сильного не было. Номера которые с видом на море вообще супер, очень красивый вид и днём и вечером . На ужине, каждый вечер живая музыка. Если явы хотите отдохнуть от суеты и побыть один на один с собой, это то что Вам подойдёт .
20
k.linskaja
Дата отзыва: 03 ноября 2019
Полагаю, Sahl Hasheesh - это лучший район Хургады, а Sunrise Romans - лучший отель.
Утрамбованный пляж, полностью вычищенное дно (ходили смотреть на рыб к соседнему отелю, порезали ноги, только войдя в воду).
Маски для ныряния у отеля стоят 30 долларов, в Хургаде мы купили по 10.
Еда восточная, нужно это понимать. На территории отеля 4 ресторана а-ля карт - вот там нас ждали великолепные ужины.
Огромное спасибо персоналу: Хасем - работник бара на пляже - просто сделал наш отдых, столько внимания, безграничный позитив и дружелюбие, великолепное обслуживание - напитки не успевали заканчиваться, а он нес еще. Лучший сотрудник отеля.
Так же очень хочется отметить Хасана работника ресторана. Неутомимый молодой человек, всегда рад, с первого раза запомнил наши имена, каждый ужин встречал нас в азиатском ресторане и по утрам за завтраком.
Ну и Валид, подающий кофе по утрам - такого усердия, такой скорости мы в жизни не видели! Каждое утро он просто танцует вокруг столиков, разливая кофе - невероятная работоспособность!
Номера в новом корпусе полностью соответствуют фотографиям, все очень изысканно и свежо, холлы, рецепция и рестораны оформлены идеально, очень приятно порадовали ароматы.
20
Виктория П
Дата отзыва: 26 октября 2019
Отель - 18 , уютно, новый корпус слегка было бы неплохо примарафетить после ремонта, но в принципе очень хорошо, внимательный персонал, отдыхающие в основном немцы и англичане; тишина, покой - за этим следят;
20
Vladslav
Дата отзыва: 15 октября 2019
Отличный отель, лучший из тех, что мы посещали в Египте
Прекрасный песчаный вход в море
Лучший вариант отдыха "для взрослых"
Очень даже не плохая (по Египетским меркам) кухня
Хорошо вышколенный приветливый персонал
Обязательно вернемся
4
Dream406027 Zammit UK
Дата отзыва: 05 октября 2019
Это не пятизвездочный отель. Не обманывайте себя, очки в бассейне были пластиковые и грязные. Еда скучная и похожая еда каждый день. Что касается яичницы-болтуньи, их там никогда нет, если вы опоздаете на обед, некоторые лотки будут пустыми. Персонал, который сделал наш номер, старался изо всех сил и некоторые из персонала ресторана. Что касается проверки, они сказали, что мы можем держать комнату до 14. 00 часов, но когда мы пошли в номер, его убирали. Было строительство на месте, и что касается спа, некоторые сотрудники, которых они не обучили должным образом, совсем не манеры, все хотят, чтобы это были ваши деньги, и когда они делают работу неправильно, они не принимают ответственности. Очень разочарован. Больше никогда не вернусь в этот отель. Когда вы возвращаетесь в TUI, они не заинтересованы?
12
ekorkisko70
Дата отзыва: 24 сентября 2019
Новые номера не доделанные , сделаны на скорую руку , жили в номере swim up, басейн в таких номерах нужно чистить , хоть иногда ,за 7 дней это не сделали ни разу .Отношение к Украинцам ужасное , бронировали номер за два месяца , прилетели, номер был грязный , пыль , грязные полотенца , грязные наволочки , грязный унитаз .Просила поменять номер 3 раза и в 14 00, когда пришла на ресепшен, ресепшеонист сказал , что в первый раз меня видит .С трудом решили этот вопрос .После переселения в эту же ночь звонили с ресепшена, просили что -то подписать , звонили два раза , а на утро опять же сказали , что ничего не было . В баре на пляже бармен откровенно хамил , и на просьбы на английском , громко «шокал».Немцы , Итальянцы и Американцы ведут себя отвратительно , ведут себя шумно и вызывающе, напиваются и валяются в клумбах , а к Украинцам отношение ужасное , не понятно только чего , ведь мы же не бесплатно там отдыхаем .Повторюсь, номер категории swim up своих денег не стоит , как и сам отель .
12
Andrew K
Дата отзыва: 20 сентября 2019
Отель не плохой. 2 раза посещали его когда он был Premier Romance. И могу сказать, что стало сейчас хуже.
Лежаки на пляже в 7 утра уже заняты полотенцам а люди приходят к обеду (похоже лежаки занимает персонал для тех кто дает особо щедрые чаевые).
Напитки от официантов в ресторане - можно иногда не дождаться (и вопрос не в чаевых).
Размен денег - отельная проблема: с ресепшена отправляют к носильщику, носильщик говорит что деньги под замком, а ключ у мистера Хасана, а он где-то в ресторане.
При выезде - чемоданы из номера забрали на ресепшен, а дальше сами разбирайтесь (опять же не смотря на чаевые).
И вот такие мелочи везде - в ресторане, на пляже, в номере.
Номер кстати в новом корпусе - большие, но везде следы ремонта (малярный скотч, следы краски, подтеки шпаклевки и т.д.)
Аннекс позиционирует отель как VIP. А VIP - это внимание к мелочам. Так вот - этот отель перестал быть VIP. Стал простой обычный отель. И на мой взгляд - уже не стоит тех денег, которые за него запрашивают.
Анекс позиционирует отель как VIP, так вот на VIP jy e;t yt nzytn
20
Олександр Чернівці
Дата отзыва: 05 сентября 2019
Милый небольшой клубный отель с шикарным видом на море, идеальным пляжем и классными номерами))
Питание хорошее, обслуживание как в ресторане, так и на пляже на высшем уровне! Бар на пляже очень хороший, официанты быстро приносят кофе, соки и пиво!
Вечером вообще красота! Рядом поющие световые фонтаны))
Позитив: отель только для взрослых, без детей. Можно спокойно отдыхать.Также нет зазывал на всякие экскурсии и процедуры)))
12
Юлия
Дата отзыва: 19 августа 2019
Отдыхали с мужем в этом отеле с 7 по 14 августа. Поселили нас в новом корпусе, номер должен был быть с видом на сад...но как оказалось с видом на пустырь со строительным мусором. Тот ещё сад. Сам номер большой, но неуютный, электронная табличка "не беспокоить", "нужна уборка" и т.д. не работает, номера убирают абы как. В старом корпусе в коридорах присутствует неприятный затхлый запах.
Кухня в главном ресторане однотипная, на завтраки всегда одно и то же, обед и ужин особо ничем друг от друга не отличаются. Да и вкус еды оставляет желать лучшего. Итальянский ресторан подает еду, которая не имеет никакого отношения к итальянской, готовить не умеют. В китайском было получше. Забронировать ресторан практически невозможно, якобы нет мест, хотя когда подходишь к девочкам на гест-релейшен, то столик сразу находится. Когда были в итальянском ресторане, заполненность была максимум на половину, при этом столик забронировать нельзя.
Пляж песчаный с ракушками и осколками кораллов, водоросли убирают с берега. Пока пару дней народу было немного, купаться было отлично и утром, и после обеда. Когда отель заполнился после обеда купаться стало невозможно, вода мутная, полно водорослей.
В спортзале большая часть тренажеров не работает, беговые дорожки под навесом на улице без кондиционера!!! это при такой то жаре.
Что касается персонала отеля - девочка на гест-релейшн Наташа помогала всем, чем могла, очень отзывчивая, ей огромное спасибо! При этом персонал на ресепшене - это ужас!!! Решить вопрос невозможно, напоминать о своей просьбе приходится по несколько раз, говорят, что всё будет через 2 минуты, а реально ждёшь минут 20, при этом они видят, что ты спешить, но их это вообще не волнует!
Всё бы ничего, но в последний вечер в отеле я заработала сильнейшее пищевое отравление в главном ресторане отеля. Как результат восемь часов под капельницами в госпитале и риск быть снятыми с рейса по состоянию здоровья.
Так что, порекомендовать этот отель я, увы, не могу. В Египте мы не в первый раз, но с такими "яркими" впечатлениями об отеле столкнулись впервые.
20
Ahmed M
Дата отзыва: 20 июля 2019
Мы проводим 4 дня в романтическом отеле Санрайз, нам действительно все там нравится. , , еда была отличной. , люди такие милые , анимация делает отличную работу и смешно. , , Люди, которые работают в баре, были уважительными. Спасибо всем вам и, конечно, мы снова проведем следующий отпуск в этом отеле
20
MŏhĄmểď M
Дата отзыва: 20 июля 2019
Лучший отпуск когда-либо после долгого рабочего времени. , мы чувствовали себя там как дома. , ребята, которые работают, всегда улыбаются и делают все возможное, чтобы сделать нас счастливыми. Особая благодарность команде аниматоров за то, что они обменяли нас на семью. Спасибо всем, кто работает в этом прекрасном месте, чтобы люди чувствовали себя комфортно, как мы, и спасибо также всему персоналу ресторана, оба они вежливы и всегда рады шутить с нами. , Желаю вам всего наилучшего
20
Александра Морозова
Дата отзыва: 25 апреля 2019
Очень долго с мужем выбирали отель и в итоге остановились на SUNRISE romance Resort Sahl Hasheesh. С первой минуты прибывания в нем отель превзошёл все наши ожидания. Мы приехали в 9. 00, нас сразу же заселили, что было очень приятно т.к. мы устали после дороги. Наш номер был очень красивым. В мини баре всегда были прохладительные напитки и вода, которые уже входят в стоимость оплаченного тура. Наш номер выходил на горы и комплекс фонтанов. Вечером можно было наблюдать красивые закаты. Кухня была просто превосходной. За неделю пребывания мы попробовали все виды морепродуктов. На завтрак всегда дают апельсиновый фреш. Сладости это отдельные тема:) Кстати мы выбирали этот отель между двумя близлежащими и как оказалось не прогодали. Ехали домой с туристами соседних отелей и наслушались ужасов.
Большим, а точнее огромным бонусом было то что в отеле нет детей. Тут настоящий релакс. Также каждый день можно бесплатно покататься на велосипедах 1 час. По вечерам всегда есть шоу программа с приглашенными артистами. А ещё есть три а-ля карт ресторана которые можно посещать неограниченное количество раз. Там ооочень вкусно готовят. Особенно впечатлил итальянский ресторан. Там мы и отпраздновали день рождения. С 12.00 до 17.00 можно перекусить в снек баре или просто выпить капучино и скушать мороженое . Там мы познакомились с прекрасным человеком Hassan. Вообще весь персонал очень отзывчивый и добрый.Пляж тут самый лучший в Sahl Hasheesh. На пляже работают отличные парни. Amr всегда принесёт вам напитки и спросит "как дела? " Хочется выделить также Евгению и Светлану, которые отвечали на все наши вопросы и решали наши просьбы. На самом деле писать об этом райском месте можно бесконечно. Приезжайте и убедитесь сами в идеальности этого места👍
Я уезжала и плакала потому, что это самое лучшее место с самыми прекрасными людьми! Спасибо Вам большое за наш незабываемый отпуск❤️❤️❤️
20
Alesya123123
Дата отзыва: 19 апреля 2019
Чудесный отель, все на 100% (вкусная кухня,номера шикарные,персонал,пляж,все очень чисто и аккуратно).Не хочется уезжать отсюда.Огромное спасибо всему персоналу.Есть русские менеджеры (Евгения, Светлана),помогут в любом вопросе.
20
Viktor Y
Дата отзыва: 12 апреля 2019
Отдыхали с 1 по 11 апреля. В хургаде уже раз десятый. Был раньше в dana beach, sunrise holidays пару раз, остальные не помню. Этот отель превзошел все ожидания. Все было супер. Номер хоть и выходил на пустырь , думали сначала поменять, но по итогу остались в нем, тк нужен он только поспать ночью) приехали около 10 утра - дали приветственные напитки, забрали паспорта, сами все оформили, и через 10 мин заселили. Ресторан где завтрак/обед/ужин один. Питание разнообразное, и все очень вкусно. Ходят официанты, забирают тарелки , приносят напитки. Есть 3 аля-карт ресторана (должны еще 2 открыться). В них можно неограниченное количестао раз ужинать, толтко предварительно записаться. Два раза были в азиатском и раз в итальянском. Пляж чистый, полотенца вам застелят, флажок красный что б никто не приставал повесят, очки протрут) напитки тоже разносят по пляжу. В море можно ходить босиком) есть еще 2 бассейна с подогревом, но мы в них так и не попали, тк все время на море были. По вечерам возле ресторана бывает живая музыка и танцы. Есть у них еще номера на первом этаже с выходом в свой бассейн (delux swimup и swimup suit) хотели в них переселится, но очеь дорого запросили - 110$ за ночь. А через нашего операторы было б дешевле, но они эти номера агенствам видимо не включают в контракт. Анимации на пляже нету, так что если вам надо веселье и игры то не сюда) тут спокойный отдых. Из русскоязычных были только мы и еще пара девушек. В основном англичане и немцы. Вечером в 19.45 маршрутка от отеля бесплатно отвозит в хургаду на шератон (в 22.30 обратно). Убирали номер каждый день. В общем отель стоит своих денег. Детей нету, персонал не навязчивый.
20
Heliopsis2017
Дата отзыва: 29 января 2019
В четвертый раз мы вернулись после двухнедельного отпуска в отеле Sunrise Romance (до этого: Premier Romance). И снова у нас была возможность ощутить спокойствие, мир и дружелюбие, которое излучает отель. Мы благодарим весь персонал (из ресепшена, администрации, уборки номеров, кухни, членов экипажа на пляже, официантов (баров и ресторанов) за это "снова" замечательное пребывание. Мы чувствуем себя как дома в отеле ???. Мы надеемся, что мы увидим каждого другие снова в конце этого года и надеются, что «большой пирог на кухне - и официант, в полночь кануна Нового года, появится снова…. мы пропустили этот последний штрих (традицию). Большое спасибо за все это милые люди, до конца года. Марк и Вивиан
20
Rudy D
Дата отзыва: 14 января 2019
Еще раз у нас был фантастический отдых в отеле Sunrise Romance. Это было похоже на возвращение домой в большой семье. На пляже были приятные сюрпризы, такие как закуски и десерты. Каждый вечер здесь выступают певец, музыкант или танцовщица живота. Еда была очень разнообразной и очень хорошего качества, рождественский ужин был фантастическим, единственным недостатком было то, что мы должны были заплатить добавку, чего не было в предыдущие годы. А ля карт рестораны, безусловно, стоит посетить. Домашний фотограф г-н Сауди был дружелюбным и ненавязчивым человеком. Кроме того, я могу только упомянуть, что все сотрудники очень дружелюбны и полезны, мне бы слишком далеко, чтобы упомянуть все имена, но большой комплимент для всех. Спасибо также генеральному менеджеру, который всегда находил время для чата. Надеюсь, увидимся в следующем году.
20
RenataStevens
Дата отзыва: 14 января 2019
Мы останавливались здесь на две недели в декабре 18 года. Какая жемчужина! Еда - действительно хороший, обычный ресторан-буфет и три ресторана A La Carte. В баре с террасой подают прекрасные обеды и напитки. Романтика бар - превосходный персонал! Стоит упомянуть пляжный бар и пляжных парней. Настоящий отличный бонус в отель. Они сделают все, чтобы радовать отдыхающих. Приемный менеджер - Омар, что за сокровище. Спасибо всем и каждому за наш прекрасный отпуск. Мой муж и я посещали Эль-Гуну в течение многих лет, но после этого прекрасного открытия мы вернемся в Роман в следующую зиму. Все, что мне нужно, это подписать мой отпуск?
20
Artur L
Дата отзыва: 14 января 2019
Мы только что вернулись два дня назад из Египта. Мы останавливались в Санрайз Романс Резорт Сахл Хашиш. Еда была действительно хорошей. Все сияло чистым. Персонал был очень дружелюбным. Я должен упомянуть персонал бара на пляже и спасателя Хамады. Он настоящий бонус в отель. Они сделают все, чтобы радовать отдыхающих. Прием сотрудников был очень дружелюбным и полезным. Какое сокровище. Специально консьерж Халед. Спасибо всем и каждому за наш прекрасный отпуск. Моя жена и я очень, очень счастливы. После этого прекрасного открытия мы вернемся в Sunrise Romance этой зимой.
Мы действительно рекомендуем это всем. Это только для взрослых, если вы ищете тишину, покой и качество времени.
Артур и Камела.
20
Karin C
Дата отзыва: 11 января 2019
Мы долго ехали в этот отель и увидели много изменений, но мы все равно хотели бы вернуться, так как гостеприимство и дружелюбие персонала делают его уникальным опытом. Иногда еда может быть лучше, но, упоминая о чем-то, что мы хотим, они стараются изо всех сил
20
hamidkanuga
Дата отзыва: 29 июля 2018
Я должен сказать, что я не, чтобы написать отзывы, но это впечатление было абсолютно восхитительным. Персонал и обслуживание были невероятными. Они были всем великим от пляжа до бассейна. спасибо за впечатление вы дали мне в романтике восхода солнца. Я хотел бы особенно благодарить SAS и Мохаммеда, который был нашими барменами бассейном, они были абсолютно сильны во времени и проверке, что мы были в порядке и были удобными. Hamada был одним из самого приятного и честного человека, которого я когда-либо встречал, он так заботился и всегда приветствовал меня утром, когда я приехал сторона в бассейн и имел полотенца и кровать, готовую к нам каждый день в течение целой недели. Другое спасибо sabry, кто был в основном в пляжной зоне, заботясь обо всех, он был силен в проверке всего, в чем мы нуждались, был тут же. Я буду определенно возвращаться к романтике восхода солнца и наслаждаться большим количеством охлажденного времени расслабления, которое я имел там. спасибо себе в регистрации для того, чтобы выручить меня на числе случаев и спасибо Ибрагим для того, чтобы всегда убрать наш номер каждый день и добавить нас воды и кофе. Прекрасное впечатление и фантастический отпуск. До скорой встречи романтика восхода солнца. О, прежде чем я забываю, что впечатление от спа было восхитительным немного дорогое только потому, что ваш в 5 звезд обращается, но если вы должны узнать больше, когда ваш там будут говорить с Анной или бобом, и они будут советовать вам и заботиться о вас с ценами и если вам нужно сломанное обезглавленное сломанное и целое протяжение тела вашей спины, удостоверяются, что вы видите Али от спа. Еще раз поблагодарите Вас и до скорой встречи.
20
Ahmedss
Дата отзыва: 25 июля 2018
Пляжная зона и расположение отеля - фантастическое они предоставляют безмятежно чувство, почти все дни и спокойствие районе - лучшая, дружелюбная помощь персонала. Любезное и вежливые, бар был прекрасен, и мы наслаждались пребыванием полностью
20
ابراهيم ع
Дата отзыва: 24 июля 2018
Большое спасибо персоналу они такие дружелюбные, особенно Ахмед fathyРесторан хороший, а пляж фантастическийОн больше подходит для взрослыхЕсть много итальянцев ресторанов и китайской кухниМузыкальные концерты ежедневно
20
Mohamedatef_277
Дата отзыва: 14 июля 2018
Самый лучший отпуск, дружелюбный персонал, отличная еда, самые чистые номера и весь отель и пляж потрясающие.И тот самое лучшее, вы не увидите ни в одном отеле, что нет НИКАКИХ ПОВЯЗОК НА ЗАПЯСТЬЕ команды дыры - знают вас ❤Мы хотим поблагодарить всех, и особая благодарность за г-на Ахмеда Фэти и г-же Менны для делает все, что творится легким и простым � �И спасибо за БЕСПЛАТНУЮ поездку до Автобусной остановки ДВИЖЕНИЯ � �
20
fireplac
Дата отзыва: 14 июля 2018
Полностью понравилось наше пребывание здесь с минуты мы приехали поздно в пятницу вечером. По прибытии нам дали повышение категории номера без дополнительной оплаты. Менеджер заявил нам наш номер и объяснил, что организовал еду для нас в нашем номере, так как основные столовые должны были закрываться. Еда была хорошо приготовлена и подана без Re - крошивший взгляд или чувства, что можно получить со всем исключительным отелем. Это было постоянно в течение недели. Отношения с гостями Джоханны ежедневно посещали каждую пару на пляже, чтобы узнать, есть ли у проблемы, которые потребовали исправления или чего-нибудь, что она смогла сделать. Для персонала ничто не здесь. Есть некоторые продавцы экскурсий, однако, вам рекомендую предыдущие, что красный флаг доступный из хижины полотенца, которая будет помешать вам приближаться к, когда показано. Как с предыдущим отзывом наше единственное недовольство у меня переменчивой Wi-Fi, но никоим образом не сделало это повлияло наш отпуск. Окрестности создаются с магазинами, барами и домиками. Я только надеюсь, что это в свою очередь, не влияет на отеле и его атмосфере. Не могу дождаться возвращения
20
N Amir
Дата отзыва: 14 июля 2018
Очень хороший отдых, спасибо за все весь вид на море номеровВкусная едаСамая красивое место - пляж.... восхитительнЧистота изо всех во всем отеле, не только номераВесь персонал предупредителен и хорошийОчень хороший отдых мы скоро вернемсяСоветую все включено останавливался, это cery хорошее и вкусное
20
Atef Moussa
Дата отзыва: 12 июля 2018
Только что вернулись из потрясающего отпуска на курорте Sunrise Romance, который раньше звонился Главным романтично Бутик-отелем.Курорт только для взрослых, который является замечательной особенностью. Нет никакого кричали, ни кричали, ни перепрыгивания через голову в бассейне, нет шар, бросающий на пляже и нет пролитая еду на пол. Вместо этого вы любите спокойный отдых среди группы подобных тех, кто склонен людей, хотя гости варьируются от молодых ребят к средних лет людям в возрасте и многими молодоженам!Это довольно маленький отель, и поэтому предыдущий бутик-отель имени. Все в непосредственной близости друг от друга: регистрация, ваш номер, пляж, бассейн, рестораны и бары.Простой вид мероприятий здесь - пляж, который является непревзойденным пляжем мечты. Это песчаный пляж натурального крупного песка, который не придерживается ног. Морская вода кристально чистая; на любой конец здания воды можно легко определить пальцы ног. Нет никаких волн, поэтому это как огромный бассейн. Есть немного коралловых мест, поэтому плавание терпимо, но не настолько оригинальным как другие курорты. В общем очень хорошо подходит для тех, кому нравятся морское плавать и загорать?Это все - эксклюзивный отель. Еда хорошая и вкусная. Нет никаких необычных ингредиентов, импортные из четырех уголков мира, или шикарного изобрело блюда, но повар являются в использовании обычных местных ингредиентов, чтобы приготовить вкусную еду, идентифицируемую всеми. Шведские столы также большие и разнообразные, поэтому каждый человек может легко найти, что что-то нравится ему / ее.Главное достоинство для курорта - персонал, который действительно прилагает все усилия, чтобы удовлетворить всех гостей. Они профессиональны, и они гордятся своей работой и обеспечивают поддержку всем гостям. Из нескольких из них: на пляже есть Sabry в барах: Мохаммед, в главном ресторане: Мохаммед менеджер ресторана и вся его команда и в регистрации прекрасный Menna, который приветствует вас с ее красивой улыбкой и прилагает все усилия, чтобы удовлетворить все ваши потребности.Каждый вечер есть живая музыка, в основном живой певец и один раз в неделю танцуют танец живота и египетский фольклор. Это лучше всего подходит для настроения взрослых.Важным моментом для, на которую можно легко выйти, это чистоту места. Многочисленные команды работает день и ночь, чтобы сделать все безупречно чистым.Единственное негативное замечание - чистый Wi-Fi. Это может быть преимуществом, чтобы дистанцировать вас от вашего потустороннего мира!Есть также жалоба, что я имею. В настоящее время курорт дополнен удлинители, которое должно быть открытым за несколько месяцев. Также в окрестностях отеля есть много зданий, которые практически незанятые сейчас. Таким образом я обеспокоен давки пляжа и других удобств в будущем.
20
elmahdy24
Дата отзыва: 11 июля 2018
Отличный отель, особенно в номере 1203Очень отзывчатый персонал.Особая благодарность за г-же Менны на стойке регистрацииЕда была превосходнойПляж очень хорошийЯ скоро вернусь Иза, так как я действительно наслаждался с каждым моментом там
12
mostafa r
Дата отзыва: 11 июля 2018
Приятный отель с очень красивым видом на море, но отеле нет большого количества мероприятий, которые вы можете сделать. Поэтому, иногда я скучал. если вам нужна звукоизоляция это хороший выбор для вас. один бассейн. очень хорошие пляжные хорошие вещи. так тихий отельМало Высокой цены по сравнению с удобствами и развлечениями
20
glynis7462
Дата отзыва: 15 июня 2018
Избалованный с первого шага красивый холл, пока мы не уехали, весь Персонал был внимательный к вашим нуждам и, что более важно, где раздражительный знать, которые могли бы быть лучше. еда в столовой по системе "все включено". больше похож на еду в крупном удобном ресторане, еда была превосходной. Пляж был чистым и Полотенце и Персонал в баре был там с готовой улыбкой и искренний проблемой, которым вы наслаждаетесь себя, с тремя массаж, который, где стоит того, таким образом, расслабляло, мы честно, не смогли найти, вина, кроме моря был совсем вялым и и песок был немного каменистый, ха-ха-ха... Мы Определенно вернемся. Исключительное обслуживание от всего персонала отеля. Не могу похвалить их достаточно. Да, я почти забыла. есть большая стоительная работа, продолжающаяся для продлили перед отелем. Ни разу я не слышала в гору, или работа связала шумы было нулевое впечатление просто ужасным на наше удовольствие. какое чудесное место......
20
VikaKhomych
Дата отзыва: 11 июня 2018
Два года назад отдыхали в Premier Le Reve, в этом году выбор пал на Premier Romance , так как система 18 пришлась по душе. Отель ---уютный, чистый, комфортный и очень спокойный. Сказывается отсутствие детей, пьяных ни разу не наблюдали, анимация отсутствует, вечерняя программа не навязчивая . Номера убираются каждый день и очень тщательно , с выкладыванием всяких причудливых птиц и зверей) . Номер Deluxe с видом на море , как дополнительный бонус от отеля . Стеклянная перегородка между комнатой и ванной сначала обескуражила, но нашлась кнопка опускания экрана и все норм). Обслуживающий персонал ---- это бесконечное - "у вас все хорошо? ))) В ресторане официанты внимательны, на пляже напитки приносят прямо к лежаку, (запоминая нак тебя зовут и что ты предпочитаешь пить)))) На рецепшн все вопросы решаются 24 часа в сутки. Отдельно хочу поблагодарить Guest relations , если не ошибаюсь, Джоанна , каждый день она подходила к отдыхающим и спрашивала, не нужна ли помощь, все ли в порядке , нет ли претензий? На балконе сушили купальник, отпечаталась ржавчина, купальник забрали и отнесли в химчистку, решетку для сушки почистили. Кажется мелочь, а приятно) Сервис стоит того, чтоб оставлять чаевые заслужено и от души). О тебе заботятся, пытаются угодить, улыбаюся и это приятно)))) Я была во многих отелях, но угождать отдыхающим во всем и всегда, это огромный плюс линейки Premier ( теперь SUNRISE Romance Resort Grand Select - новое название отеля, очень надеюсь, лучшие традиции Премьера будут сохранены) . Да, нужно заметить, что отель достраивает большой новый корпус и бассейн , который летом 2018 года откроет двери отдыхающим. Вид на море будет только со старого корпуса. Не знаю, сохранит ли отель уют и камерность , ведь отдыхающих увеличится в раза три... Море---- это отдельная тема , такого цвета вода на Мальдивах) бирюзовая и чистейшая , как в бассейне))) Плавать одно удовольствие) С маской не плавали, потому ничего не скажу про морских обитателей. Мы в Египте не первый раз, были в Шарме, рифы видели))) Лежаки деревянные с матрасами , полотенца в наличии. Есть отдельные беседки с огромными лежаками и матрасами, можно опустить занавески и спрятаться от жары . Чисто и комфортно. Еда ---- без особых изысков, но все достойно и вкусно. Аккуратная подача блюд, все нарезано небольшими порциями, сладости тоже маленькие, но это и правильно - попробовать и не оставлять еду на тарелке , а хочешь добавки - всегда пожалуйста)))) Все свежее, на завтрак фреш бесплатно . Аля карт два ресторана - итальянский и китайский . Особо ничем не удивили на фоне главного ресторана) P.S. Активной молодежи здесь будет скучно . Это отель для тех, кто хочет релакса , спокойствия и респектабельной атмосферы. Спасибо всему персоналу отеля за прияный отдых и воспоминания)))) Однозначно рекомендую тем, кто устал от суеты и хочет насладится спокойным отдыхом!
20
BigTrevUK
Дата отзыва: 08 июня 2018
Мой Друг и я только что вернулись из этого Отеля после Отпуска двух недель, где у нас был номер с видом на море в передней части Отеля. Это было приятным сюрпризом, так как нас переселили из номера с видом на сад, мы бронировали!Отель расположен через дорогу от частного пляжа таким обходительным скошенного песка и чистой воды, содержащей маленькие Colony рифа, населяемого множеством морская жизнь и рыба.Отель, пляж и общественных местах ни пылинки, и наш уборщик убирал наш номер безупречным.Да, как упоминалось в других отзывах ходят строительные работы в задней части Отеля, но они делали мало, чтобы нарушить наш отпуск, и шум был сведен к минимуму. Отель в настоящее время расширяется и поменял название на Романтику «Восхода солнца» вместо "отеля».Близко к Отелю много недавно построенных магазинов, постоянно пустой очевидно ожидания капиталовложения от инвесторов, чтобы разбудить вещи и Стекает. Есть кальян и кофейня, супермаркет, автомат ATM и торговец табачными изделиями в нескольких минутах ходьбы от отеля, но на этом все. Пятнадцать минут пешком вдоль побережья Marina, очень еще предлагает несколько магазинов типа сувенира, но не так.Большинство транспортным удобств в районе электрическое и автомобили могут быть нанять по часам, если вы хотите исследовать подальше, или есть бесплатный автобус от Отеля до Хургада-Тауна, если вы хотите пройтись по магазинам или проверить много Баров и Ресторанов в их Marina.Отель предоставляет множество еды, чтобы удовлетворить любой вкус, и повара были рады предоставить «One от» употребления для моего Друга, так как она настоящий привередливый едок.Вечерняя программа развлечений в основном состояла из певцов и их машин караоке, но танцуют танец живота и Кружащийся Дервиш были Памятными моментами нашего пребывания.Персонал в отеле просто потрясающий, и они делали все возможное, чтобы сделать ваш отдых максимально приятным, ничто не казалось слишком большой проблемой. Мы прибыли в мой День рождения Друзей, и они предоставляли карту и торт и приносил нам его в нашу комнату с чашей с фруктами.Я забронировал этот отель в качестве подарка на день рождения для моего Друга, и мы оба сошлись на том, что это был самый приятный отпуск, который мы когда-либо видели.Мы хотим поблагодарить весь Персонал, который делал это отличного отпуска, особенно Elshazly бармен на пляже, который работал так приносящий нам напитки и хранение нас гидратировавшийся весь день,Али парень с полотенцами, который нашел время отвечает на наши многочисленные вопросы о египетской жизни и культуре.Джоханна представитель Гостя, который проверял всех ежедневно, чтобы убедиться, что у них не было проблем с их пребыванием.Мохаммед в первом баре, который мы часто посещали, когда пляж был закрыт и Еусев и Менна на стойке регистрации, всегда любезный, всегда улыбались!Большое Спасибо всем, кто сделал наш прекрасный отдых был особенным.
20
Ann H
Дата отзыва: 02 июня 2018
Мы путешествовали по всему миру и остановились в несколько замечательных отелях, и отель Premier Romance был одним лучшим!Комната была отличной, очень тихо, удобной двуспальной кроватью, и всегда чистые и хорошо сервированный, с прекрасным видом на море. Весь персонал был любезным и очень гостеприимным.Пляж был чистым и сотрудники, официанты были рады помочь. Еда в ресторане была замечательной. Отличный выбор и spectactularly сервирована. Не только выглядел неплохо, но и вкусным тоже!Персонал в ресторане особенно Мохаммед, менеджер ресторана старался выделять каждого с его теплый прием. Tarek проделал большую работу с выпечкой и Омар сделал лучшие яйца пашот. Hasim сохранил винное на и всегда есть прекрасный улыбки.Это было просто-напросто лучшим отелем, в которых мы останавливались в Египте в эти пять раз, которые мы посетили, мы вернемся! Сервис на 5 звезд, стоимости и Расположения.
20
Glenn J
Дата отзыва: 02 июня 2018
Только что вернулись из Романтики Премьеры, это было наше первое посещение после того, как его нам друзьями. Могу честно сказать, что мы не были разочарованы, отель очень расслабляющий и безупречно чистый, персонал не может сделать достаточно для всех вас, вы должны сделать, это спросить, и они сделают все, что могут, чтобы помочь.С того момента, как нас забрали из аэропорта менеджмент и персонал работает неустанно, чтобы убедиться, что мы прекрасно провели время нас в Романтическом баре с холодным напитком поданный замечательным SAS, главный ресторан подают всю манеру еды и отличный. Пожалуйста, пользуйтесь услугами специализированных ресторанов, так как еда великолепна; Hasim и Maahmoud окажут вам теплый прием по прибытии. Если вы отправились выпить что-нибудь снаружи вечером в пейзажном баре, можно смотреть развлечения, в них убирали Зэкерией и Мохамедом, который будет держать вас в соответственно могли повеселиться и освеженными. На пляже все контролируется Ibrihim, который должен всегда под рукой, чтобы проверить, все ли в порядке, его персонал бара, Фарзи и Мохаммед работящий подающего Прохладительные напики в возрастающем тепловом большое спасибо.Благодаря всему персоналу на ресепшен, который имел дело с любыми вопросами, нам понравился наш отдых так, мы забронировали, чтобы вернуться в сентябре и не можем ждать, чтобы вернуться. В последний день мы поговорили с главным менеджером г-ном Ислэмом и выразили наш благодаря ему и его персоналу за то, что сделали наш отдых таким запоминающимся.Наконец не пугайтесь строительных работ, нам сказали, что все будут закончены к концу июня! Но они стараются изо всех сил, чтобы сделать его максимально навязчивым, хорошо сделали ко всем отеля строящегося Романтикой Восхода солнца. Вскоре мы с нетерпением ждем встречи с вами.
20
Sappy123
Дата отзыва: 31 мая 2018
Хорошо то, что можно сказать, что другие уже не сказали, это был наш третий отдых в течение прошлого года, которым мы много раз были в Египте, но это самый лучший из отелей, в которых персонал делает этот отель очень дружелюбным и гостеприимство, которое вы получаете, замечательное, обслуживание, от уборщиков менеджеру далеко блеск любой, которого мы имели выше, в отеле убирался и был очень чистым, еда всегда очень вкусная что-то хорошее, где можно поесть.Мы только надеемся со всеми новыми номерами, построенными, который является, не испортит это спокойное расположение.Очень самое большое "Спасибо всему персоналу", который заботился о нас, особо мне неприятно упоминать к SAS самый лучший из лучших! также к Amer на пляже, прекрасный человек не мог сделать для нас Еусеву для организации наших такси и к блестящему Adham и особенной благодарности Омару для просмотра мер к нам, чтобы получить наш любимый номер.Ожидание встречи с вами всеми снова в сентябре......Ruth & John xx
20
CatchaDragonfly
Дата отзыва: 29 мая 2018
У нас были большие надежды для этой поездки и Главного Романтического Бутик-отеля, и Спа не подводил нас. Такое теплое и доброжелательное приветствие по нашему прибытию в вестибюль гостиницы, прохладный освежающий фруктовый сок ждал нас, пока мы сделали зарегистрировавшийся процедуры, и в ближайшее время мы смахивались далеко в наш номер в течение недели. Удобная мебель, классный кондиционер, балкон с видом на море и замечательным белым египетским хлопковым постельным бельем. Просто путь нам нравится он. Служба уборки номеров заботилась о способом формы корабля и всегда доброжелательная улыбка от мальчика номера, если мы врезались в него на коридорах или просто входе в номер, чтобы освежить все. Одна вещь, которую я упомянул бы, состоит в том, что, возможно, больше туалетных принадлежностей могло быть сделано с большей готовностью доступным т.е... гели для душа. Только в странных случаях не было полной замены используемых предметов.... Ужин всегда был удовольствием с большим выбором Блюд для завтрака плюс много свежих фруктов. Йогурты, возможно, были немного более разнообразными или возможно. Ланч и Вечерний Ужин всегда показывали, сколько усилия входило в подготовку с другой темой каждую ночь, настолько делающей выбор, разнообразный и интересный. Настолько хорошо смочь попробовать различную кухню стиля. Весь обслуживающий персонал, настолько счастливый обслужить вас и даже принести вашу еду к столу. ~ а-ля карт итальянский Ресторан совершенно определенно стоит посещения. Еда и атмосфера были отличными наряду с персоналом, делающим его вечер, чтобы помнить. Наслаждение напитком в любом из баров самое приятное с первоклассным обслуживанием. Эмир в баре на террасе удостоверяется, что обо всех заботятся и когда напитки готовятся к, пополняют тогда, он и его персонал там, чтобы помочь вам выбрать что-то другое или возможно придумать особенный Коктейль, какой бы ни поражает ваше воображение. Между тем на пляже SAS - человек!!! Он ЛУЧШИЙ милей страны....... Он знает, когда вы хотели бы напиток, прежде чем вы сделаете!!!! У его энергии нет границ..... Он положил глаз на все продолжения на пляже без непревращенного камня. Его доброжелательная улыбка и подшучивание, что должен принять каждый человек бара отеля. Вы хотите быть его другом с момента, который вы встречаете. Мы встретили некоторых прекрасных людей и имели некоторые красивые Восходы солнца, чтобы добавить к нашим обычным моментам, все вниз такому замечательному персоналу и любезности, которую они передают. Омар, Meena, Махмуд, SAS, Ибрагим и г-н Ислэм менеджер, чтобы назвать, но некоторые..... Наш отпуск был восхитительным, и наверняка мы вернемся в следующем марте 2019, я нахожусь только в процессе поиска, чтобы сделать новое бронирование. Поэтому, все, что оставляют сделать, уже должно желать всем всего хорошего с завершением расширения к этому замечательный Отель. «Удача» с продолжающимся успехом к недавно названной Романтике Восхода солнца. Надеюсь видеть вас всех снова в следующем году!!!
20
Eric N
Дата отзыва: 29 мая 2018
Это было нашим посещением на 3 резерфорда за 12 месяцев, и мы не были разочарованы. С момента мы прибыли и были встречены Yousef, мы знали, что вернулись в отеле, где персонал знает, как заставить гостей приветствовать и заботившийся. Удобства, еда, и т.д. были превосходными, но это - персонал, который делает это специальное предложение отеля. Вы могли упомянуть весь персонал, но они - некоторые, кто выделился для нас. Сейид, шеф-повар, Мохаммед, менеджер ресторана и «улыбающийся» в завтраке. Пейзажный бар. В условиях, Осама и весь персонал. Пляжный Ибрагим для его раннего утреннего приветствия и, тогда, звездный AMR человека, кто лучший пляжный официант, которого мы когда-либо встречали. На заказ, весь персонал, сделанный в эти вечера незабываемым. И, наконец, SAS от лобби-бара и Джимми, еды помощника и менеджера по напитку, абсолютного профессионала. Спасибо всем. Мы надеемся, что, поскольку менеджеры обещают, отель сохранит все эти качества, когда он расширитсяНадеюсь видеть вас в следующем году.
16
Pablo B
Дата отзыва: 07 апреля 2018
Мы останавливались здесь 19 марта - 2 - апрель 2018. По прибытии нас доставили в лобби-бар, где нас зарегистрировали быстро и дали холодные напитки. Наш номер был красивым, но, к сожалению, он должен был быть и вид на сад, но вместо этого мы выходили, что новые построен, однако, нам сказали, что нас переведут на третий день в номер с видом на море, пока мы были, и это было просто прекрасно. Отель красивый и хорошо ухоженного в любое время. Персонал, от горничных, официантов, работников бара все вежливый и не может быть более услужливым. Еда была очень хорошей и всегда большой выбор и высокого качества. Мы ели во всех ресторанах, и еда и обслуживание были фантастическими. Пляж прямо напротив набережной, и обслуживание на него было удивительным. Абраам приветствовал нас со счастливой улыбкой, каждое утро и дал нам наши полотенца и шезлонги. Потом SAS держал нас гидратировавшими с напитками и фруктами throuout день. Он действительно был фантастическим предоставлением моей жене ее черного кофе в течение дня, даже без напоминаний и всегда с улыбкой. Али каждый день убирали наши солнцезащитные очки и болтали, и все эти мелочи делают этот отель таким особенным. Пляж отличный для подводного плавания и Абраам предоставил нам дополнительную трубку телефона и очень услужливые деталями обеспечения дайвинга и т.д. Все официанты и бармены были очень услужливы и дружелюбны, особенно Adham, который заботился о нас в лаундж-баре по днем и затем ночью в лобби-баре, я думаю, что он сделал лучшие латте, и моя жена говорит лучшие джины, ха-ха. Единственным недостатком был Wi-Fi, в некоторые дни это работало и другие не, однако, они работают над этой ежедневная газета LOL, но последние 2 дня казавшимся чтобы сделать это намного лучше. Также развлечений по вечерам было хорошо нам, обычно певец или кто-то играющий музыку снаружи, которая гремела до примерно 10, но я думаю, возможно, вместо фильмов по телевизору в лобби-баре, возможно, что музыкальные каналы добавляет немного жизни в бар, и это может развлекать гостей ездить, поскольку будет больше вибраций. В целом у нас был замечательный отпуск и мы обязательно вернемся в будущем. Я надеюсь, когда удлинители сделано, отель держит себе цену с тем, чтобы быть гораздо больше. Также спасибо, менеджеру по работе с гостями, Сюзанна, которая была приятной, когда wifi не работал.
20
Shropie-Lass
Дата отзыва: 06 апреля 2018
Первое впечатление было Боже мой, где сделали, мы делаем, увидев много незаконченных зданий отелей в районе. Все, что изменилось, когда мы приехали после еще одной проверки нашей ручной клади, прежде чем войти в вестибюль отеля. К нам починили без проволочек и отнесли в наш номер, но поскольку мы забронировали поздно, у нас был только выбор вид на сад в номере с балконом, который из-за на идущей строительные работы не существовал!Юоссеф объяснил, что этот номер был только временным, и мы будем переведены без дополнительной платы за номер повышенной комфортности с видом на море через 2 дня. Мы пошли на стойку регистрации после 2 дней и нам предложили Мустафа номер с видом на море, который оказался очень маленьким и имел только душ в крошечной ванной, также был предоставлен, крошечный балкон с видом на море, который также выходил на кирпичную стену и дорогу до строительные работы, поэтому у нас все равно беспокоил шум, мы распаковались повторно, но кондиционер не работал должным образом, и мы провели ужасную ночь. Мы вернулись к стойке регистрации, чтобы сказать, что ужасную ночь мы пробовали, я спросил, было ли это настоящий с видом на море, Юоссеф извинился и предложил нам другой номер 1315, который был раем после такого ужасного начала того, что должно было быть восхитительными 40 по Рубиновым отпуском годовщину свадьбы. Потребовалось 4 дня, в которых разберутся, но это того стоило в конце. Персонал просто потрясающий - от уборщиков руководству, все - винтик в "Golden Wheel", которое завоевывает. Особая благодарность Абрахаму за его искусства полотенца и содержании в чистоте нашего номера и опрятный, пляжный SAS банды, Fawcy и стеклянный уборщик Али, с которым раньше шутил Брайан каждый день о велосипедах и Chataue GTI не макет, ГК!! Все, как я сказал выше, заслуживают похвалы, но я просто не мог вспомнить общее имя!В отеле проводились ремонтные работы, но он действительно не создает в вашу жизнь, если вы не хотите пользоваться бассейном вместо пляжа, то это было бы недовольно. Если вы рады для очень расслабляющего отпуска, этот Отель великолепен, но если вы хотите много что достойно и ночную жизнь, это не для вас.
16
Mandi N
Дата отзыва: 06 апреля 2018
Одна неделя Sunshine в этом взрослом только отель. Официанты и очень внимательный персонал бара. Был там в канун Нового года, когда путешествуешь одна нашел именно этот вечер довольно сложно из-за низких никакого плана, сидел на собственном - предлагают забрать вечеринок несколько столов, чтобы развлекать лучшее сочетание - это было единственным недостатком в отель.
20
juliemP2329HZ
Дата отзыва: 04 апреля 2018
После того, как не так отличный отпуск в Шарм-эль-Шейхе несколько лет назад, я не думал, что поеду в Египет снова. Однако, мой муж решил забронировать неожиданные зимний отдых здесь, и я так рада сказать, что он действительно сделал свою домашнюю работу.Sahl Hasheesh - мирный оазис, 30 минут езды до Хургады и отель Premier Romance - находка в Crown "Sahl Hasheesh.Мой муж первоначально заказал плавание люкс в новой части отеля, который опоздание в открытии. Он связался с отелем несколько недель до нашего прибытия, чтобы спросить, что будет, так как забронировали номер еще не был доступен. Отель сказал ему не волноваться, что они будут заботиться о нас, и у нас был бы волшебный отпуск. Они, конечно, соответствовали своему ожидания. Они перевели нас в один из королевских люксов - Вилла 3000.Этот номер выше этой мировой роскоши и включает самую большую частную террасу, я думаю, что когда-либо видел, он греется на солнце от него повышающийся до температуры. Я должен поставить большое спасибо Али из команды обслуживающего персонала, которые номер очень чистый и оставила нас нескольким прекрасным искусством полотенца во время нашего пребывания.Отель красивый, но настоящая красавица - персонал, который работает неустанно, чтобы сделать Ваше пребывание абсолютом самый лучший, это может быть. У каждой из них всегда будет улыбка для вас и дружелюбный привет. если вам что-нибудь понадобится, вам просто нужно просить, и если возможно, это будет сделано. Учитывая, что они видят много новых лицами каждую неделю, они помнят ваши имена, какие напитки вам нравится, и если у вас есть любимый стол ", шезлонг.Еда в основном ресторане разнообразная и обильная. Есть много поваров, постоянно пополняющих еду, как она кончается и если у вас есть какие-то особые требования и задавать вопросы, они рады помочь вам. Менеджеры Ресторана и Официанты, все очень хорошо работали, поэтому я бы хотел сказать большое привет Abdel, Samad & Ахмеда, которая ежедневно заботилась о нас.Пляж был хороший и тихий (даже когда много). Так как это человек, сделанный песком, немного более грубое, что здорово, когда ветреное, так как не дует ветер по всему вас. Опять же, персонал - все замечательные, но самое большое спасибо должно быть к SAS. Я знаю, что почти все упоминают его по имени, но есть серьезная причина для этого. Он - исключительный член персонала и независимо от того, где вы находитесь в отеле, если вы врежетесь в него, то он будет всегда будет доброжелательную общаться, но все равно, кажется, набирает такую сотворенную работу.Мы также хорошо пользовались спа при бронировании несколько массажа. Пожалуйста, не пугайтесь которые перечислены цен, дайте персонал спа по пляжу 10 минут вашего времени, и вы можете выйти со много.Только приезжайте сюда, если вы ищете тишину и покой. Хотя в отеле есть развлечения в течение нескольких часов каждый вечер, это не шикарное и все закончится 9. 30 / 22:00. Там действительно никакой ночной жизни вокруг отеля ни одного, но это нас устраивало, когда мы приехали, чтобы расслабиться. Мы проводили несколько вечеров в баре вне лобби, но, к сожалению, с таким количеством курящих там мы должны были уезжать, так как это стало очень неприятным. Моя единственная рекомендация состояла в том, чтобы иметь круглосуточный бар, который не курит, так что все могли получить удовольствие.Наконец, я бы хотела поблагодарить персонал за стойкой регистрации, который был очень услужливым и Сюзанна Отношениях с гостями, которая, казалось, смогла смириться со всем попросившим ее из всех гостей.Мы просто не хотели уезжать в конце нашего пребывания и уже надеемся забронировать его обратную поездку в следующем году.Спасибо вам за прекрасный отпуск
20
lesleyturland
Дата отзыва: 01 апреля 2018
Милый маленький отель, идеально подходит для пляжного отдыха, обслуживания и очень вкусную еду, много лежаков на пляже, который тоже был очень хорошим. Они должны гордиться всем своим персоналом, все были очень любезны и очень старались мы особенно оценили тяжелую работу и замечательное дружелюбие Adam 's в главном баре и SAS и Али на пляже.О нашем номере заботился наш уборщик Уоель, который проверил, что наше пребывание было приятным. Мы точно вернемся, однако, в настоящее время есть выполняемая строительные работы, поэтому мы рекомендуем бронировать номера с видом на море, т.к. как работу нельзя заметить или слышать эти номера.
16
cartersrough
Дата отзыва: 31 марта 2018
Поехавший 18 марта 2018 Останавливались в течение 11 ночей, Очень хороших чистый и прибытие, нас приветствовали и взяли к бару холла для приветственного напитка, номер, который мы забронировали, был видом на сад, но из-за строительной работы нам обещали быть перемещенными, и мы сделали после 2 без обозначения даты ночь к красивой возрастающей форме отеля и пляжу на фронте.Отель маленький и дружелюбный только для взрослых, персонал очень приятный и внимательный в любое время. Я бы хотел поблагодарить менеджера по пляжу, полотенце Abrahim отличный сервис SAS человек пляжного бара, очень усердному парню нужна медаль, его друг Фози также, AMR Younes, которая выглядит на AMR Diab (поп-звезда) отличное обслуживание в баре, AMR и тихими.Строительные работы не проблема, потому что вы не можете здесь она в передней части отеля. есть бассейн, но вы действительно предпочли бы пляж, так что если вы хотите бассейн, я бы сказал не в данный момент, пока удлинители не было сделано. Море пляжного отдыха - очень хорошая и минут ходьбы в нем.Еда - очень хорошая, особенно закуски во второй половине дня снаружи. Развлечения средние, 1 хороший мужчина певца и танцы живота плюс вращающийся человек были хорошими.Я взял велосипед бесплатно, который был хорошим и поехали вдоль променада до соседнего отеля Le Reve. Также прогуляйтесь до квадратным 5 минут и виду в день и снова ночью (сумрак)В целом, отличное место, чтобы быть в зимние месяцы. Отличный отель, Отличный Пляж отличный Персонал
20
CalvinStacey
Дата отзыва: 30 марта 2018
Вау, что абсолютно фантастический отель, превзошло все ожидания от начала до конца.Персонал был восхитительным, никаких проблем не возникало, это действительно был на 5 звезд уровень утром, днем и ночью.Еда была невероятная, большой выбор для каждого. Ужин весь день был таким приятным опытом.Самым ярким моментом недели был итальянский ресторан, а близко китайским рестораном, бесплатным гостям, одному бронирования в каждом в неделю, но по правде говоря, еда была 10, 10 - каждом обеденном случае.Одним из главных преимуществ отеля был очень заметные и переполненный руководство, определенно, это отель, куда менеджмент сводит с входа.Частный пляж перед отелем и стоит 150 м от входной двери, снова оборудованными улыбкой дружелюбные 5-звездочное обслуживание (они даже приходят и обычно моют солнцезащитные очки для вас).Все в этом отеле - качество во всех отношениях, номер был фантастическим, просторный и безукоризненно чистым горничными каждый день.Бассейн всегда был чистым и опрятным дежурного у бассейна всегда на посту тут относительно нас, как только мы приехали.Я хотел бы отметить, что в отеле есть звуки строительных работ, происходит рядом с ним, когда отель увеличивается в размере с 70-ю комнат до 250 на отдельной стороны, нас это ничуть не беспокоило было немного шумно, идущим с места, примерно в 9 утра до 4 дня, но мы не слышали ничего, если мы не были в бассейне.При бронировании мы определенно рекомендуем вам просить / заказать номер с видом на море, вид исключительный.Наша рекомендация - бронируйте этот отель, мы будем 100% еще вернусь, это было ВОСХИТИТЕЛЬНО.
20
ray r
Дата отзыва: 27 марта 2018
Прибыл в дневной свет к тому, что можно описать как сходство с зоной бедствия со всей строительные работы, строятся для нового продлили. При входе в вещи зоны регистрации очень сильно отличались похоже на 5-звездочный отель. Нас провели к лобби-бару, чтобы записаться всего очень хороший, но как группа не курим не оценили дымную атмосферу, предложили использовать хорошую зону регистрации, чтобы записаться в гостях. До номера и открытых занавесок первое и вид была строительные работы. Нашим друзьям не смотрели на балкон просто кирпичная стена. Так или иначе объясненный, что мы были совсем не довольны номером, что нам сказали, что мы можем переехать через 2 дня. Это случилось безо всяких проблем с номерами с видом на море, и сотрудники перевезли все для вас. Далеко от этого и мы понимаем, что эти все должно произойти, все остальное было просто великолепно. Сам отель содержится безупречно, персонал был обучен сделать ваш отдых максимально приятным, но поверьте они делают все возможное, чтобы получить то произойти, никаких проблем не возникало и сделан с искренней улыбкой.Все рестораны были первоклассными, еда и обслуживание были превосходными.Упомянуть весь персонал по имени было бы сложно, т.к. я уверен, что о том, что кто-то забыли бы, но они создают реноме отель.Я хотел бы особого упоминания Ибрагиму менеджер пляжа, который держал хорошо представленный пляж. Али его помощник был просто удовольствием помните, что он был любезный и веселый и очень внимательный ничего не беспокоило, спасибо Али. Наконец SAS, который пляжный Заказчик напитка, который без устали упорно работает не останавливается с утренней ночи до полуночи, он помнит все ваши напитки и никогда не было и время ожидания. Молодцы SAS у вас прямо гулять вдоль.Поэтому, наконец, всему руководству, которая управляет фантастический отель с фантастической поддержкой со стороны всего персонала.Надеюсь, что когда отель - в два раза больше, это не теряет тот индивидуальный подход. Все просто молодцы
20
Patricia B
Дата отзыва: 05 марта 2018
Останавливались здесь в прошлом году, и персонал и менеджмент не мог сделать для нас. Еда была отличная и разнообразная. Номер был безупречно чистым, все, что вам нужно, различные меры полотенца каждый день. Так расслабляет.
16
ANN K
Дата отзыва: 02 марта 2018
Только что вернулись после замечательной недели здесь с какой-то прекрасной погодой. Персонал, как описано в других отзывах, что делает это пребывание, чтобы запомнить от пляжных парней (Sabri & Madi) до персонала бара и официантам (Абдул, Хусейн и Mohammed) всех их которые все возможное, чтобы убедиться, что Ваше пребывание незабываемым. Для любого работника, не информации по имени извинения, но не легко запомнить общее имя. У нас был отличный номер с фантастическим видом на пляж и залив Красного моря вне, первые впечатления не были отличными со стройплощадкой прямо вне области входной двери (это - расширение, которое другие отзывы упомянули), но l ожидал, что это будет закончено (один сотрудник, сказанный его запланированное, которое будет закончено 18 мая), я не вижу, как когда-то законченный это улучшит отель, поскольку в номерах не будет тех же самых отличных видов, отель наслаждается (кроме некоторых уже к задней части, которые выносят вид на стройплощадку в процессе строительства). Отель расположен рядом с незаконченными зданиями, которые делают мало, чтобы улучшить атмосферу отеля, и несколько магазинов не заблудился бы, чтобы прогуляться вечером была интереснее. Еда была довольно хорошая, с выбором, чтобы удовлетворить большинство людей. Мы посетили в китайском ресторане места и забронировали итальянский для нашей еды годовщину свадьбы, когда персонал пошел за одежды стола и предоставить нам с тортом, чтобы испортить. Нас развлекали ночи с различными индивидуальными музыкантами и египетской танцующей танец живота и традиционным парень везти, который был фантастическим, однако, все закончилось довольно рано каждый раз, так что я был очень удивлен быть разбуженным сразу после 1 ночи от громкой выносящей музыка - это было из бара, сразу же ближайшего (Автобусная остановка), к счастью, наш номер находился на противоположной стороне, но мы говорили с другими гостями, которые были находятся по соседству с ним, женщине было ужасно трудно уснуть из-за него. Наш уборщик номера был превосходным и сделаны вещами, интереснее с его искусством полотенца - он быстро решила единственная проблема, с которой мы столкнулись с душем и добавлялась туалетные принадлежности, как должно. Мы не пользовались спа и к счастью не преследовались персоналом, как в других местах, которые мы были. В целом, этот отель - 4 звезды и готов к ремонт освежить номер, но я бы вернулся и был бы счастлив быть приветствованным персоналом, который, кажется, помнит всех предыдущих гостей и принимает их очень радушно и цены.
20
Hazem Attiya
Дата отзыва: 12 февраля 2018
Мы останавливались на 3 ночи (Романтический Номер для новобрачных). Все было прекрасно.Номер был потрясающим, очень чистый и тихий.Еда и закуски были превосходны.Персонал был очень добрым и отзывчивым.Пляж и море были отличными.Рекомендую для медового месяца и для отдыха.Нет никаких развлечений, но вы можете ездить на велосипедах (вдали от отеля),и наслаждайтесь пляжем. Пешая прогулка по отелю была хорошей(близко к "старому городу").
20
Kate T
Дата отзыва: 11 февраля 2018
Отель расположен в Sahl hasheesh примерно в 30 минутах езды от аэропорта. У 'деревни' есть очень хорошая охрана, и вы можете чувствовать себя в безопасности, гуляя по ночам. Отель спокойный, красивый, и персонал очень старается, чтобы сделать Ваше пребывание превосходным. Сьюзан, менеджер по работе с клиентами согласовывал с нами каждый день, чтобы посмотреть, есть ли проблемы и персонал бара, Фози и Адам заботились о нас очень хорошо. Шведский стол в ресторане предоставил богатый выбор на завтрак, обед и ужин, но на выходе из бар меню было свежеприготовлено, чтобы заказать для ответа ланча, также очень хорошего. Сидя на пляже нам подавали напитки и свежие фрукты и чувствовали себя хорошо ухоженными. Я рекомендую этот отель на настоящий отдых для людей, кто хочет расслабиться и заботиться
20
lindahowgego
Дата отзыва: 10 февраля 2018
Не могу упрекнуть этот отель, превосходный персонал, прекрасное расположение, еда была чудесная, пляж был хороший и чистый, персонал по пляжу был очень дружелюбным. Очень тихий хороший и тихий спокойный отдых.
20
SteveB1960
Дата отзыва: 01 февраля 2018
Это было, вернувшись в Premier Romance, и он такой же отличное, как всегда.Было несколько изменений и, в основном они к лучшему. Бары открыты подольше, и в ресторане есть новый шеф-повар, который очень компетентный и дружелюбный. Лично я думаю, что новое меню лучше, чем раньше, но, конечно, он всегда дело вкуса. Ресторан открыт от 00: 30 до 1: 30, для тех, кто любит конец ночной еды. Ночные меню ограничен, но очень хороший и очень гостеприимно.Как всегда, этот отель - все о персонале, и они лучше, чем когда-либо! SAS просто звезда! Он в настоящее время пожилых Романтический Бар, который открыт 24 часа в сутки. Отличный Ибрагим управляет пляжем и успешно обеспокоен мой взгляд, было плохо Sabry. Я бы с радостью упомянул другую около десятка персонала, который делает все возможное, чтобы гарантировать, что у гостей было лучшее время.Наш номер был превосходным и убран на очень высоком уровне каждый день. Я рекомендую бронировать номер с видом на море в передней части отеля.Мы пробовали еду в итальянском и китайских ресторанов и думали, что оба были хорошими, особенно китайский ресторан.В целом, очень легко рекомендовать этот отель, но с другой стороны я не хотел бы, чтобы он стал слишком занят!
20
ahmed s
Дата отзыва: 01 февраля 2018
Очень удобная и удивительный отель, очень чистый номер, очень дружелюбный персонал и очень вкусная еда и очень романтическая атмосферая думаю, что лучшая из моих поездок в ХургадеСпасибо вам главную романтику за эту прекрасную поездку
20
Natalie G
Дата отзыва: 29 января 2018
С момента, когда вы едете в этот отель, мы рады вам спокойной атмосферой и самым дружелюбным персоналом. От сотрудник, который доставит ваши чемоданы менеджеру Мухмеду, который убирает ваш номер. Персонал главного ресторана опыту в персонале "Ахмад" персонал бара, не забывающий повара и его замечательную команду, особых проблем не возникало. Как часто можно увидеть, что шеф-повар говорит с гостями, объясняющими с гордостью блюда, еда замечательная, разнообразная, красивая и восхитительно!!!Потом вы встретите команду на пляже, бар, место у бассейна и бар на террасе от запоминания вашего имени и своего напитка, к зажиганию вашей сигарет и уборке ваших солнечных очков стаканов, которые они, кажется, там только для вас.Mamhood так упорно работает, едите ли вы на террасе, ресторане самообслуживания или ресторанах a la carte, вы увидите его с дружелюбным лицомНе стоит SAS он - человек "SAS, ехать далеко" очень гордящиеся отелем свою работу и Египет. Вы часто будете здесь гости, говорящие, что они находятся в поездке возвращения, и вы поймете, почему!!Этот отпуск для нас, нужно только наслаждаться солнцем и расслабиться, который включает в себя удовольствие несколькими процедурами в спа Nina на стойке регистрации, и Анна очень красивые и отношения, у Нас были массаж тела, уход за лицом и педикюр, на которых они все были место еще лучше, чем дома!
16
Mohamed S
Дата отзыва: 27 января 2018
Это хороший отель, но есть проблемы с Wi-Fi в некоторых номерах.Вкус питания средний, но выбор на "шведском столе" хорошиеВид на море отличный.Номер очень хороший и большой.Ответ обслуживания номеров на просьбы медленный.Телеканалы были нормальными, и они не находятся в подписанном в том, чтобы быть спортивными 9, так что мне не хватало теннисный матч.
20
Diane M
Дата отзыва: 27 января 2018
Что я могу сказать? Этот отель только для взрослых. Круглосуточный бар. Я и мой жених вернемся.О вас заботился так хорошо весь персонал. Отель красивый, чистый и спокойный. Персонал замечательный. Вы можете сесть, и они знают, что напитки, вы хотите. Они моют солнцезащитные очки на пляже каждый день. Они забирают ваши полотенца на всем пляже клуба, на котором вы просите полежать. Полотенца были размещены в кровать для вас.Номер безупречно чистый. Великолепная горничная. Еда хорошая и каждый день меняют.Действительно фантастический отель. SAS бармен в баре в вестибюле вежлив, весел и заботится о вас хорошо.
20
MinxiMC
Дата отзыва: 26 января 2018
Второе посещение этого отеля.На этот раз мы решили побаловать себя на неделю в "королевском люксе", восхитительном опыте.Виды с огромной террасы были потрясающими. Мы наблюдали восход солнца с нашей кровати каждое утро и потом наблюдали закат ночью. Единственное, что отсутствовал, был глубокий бассейн и джакузи на террасе, было достаточно места для.Мы забронировали, чтобы вернуться в октябре и будем останавливаться в одном из новых номеров-сьют с плаванием, объединяют, не может ждать!
20
mpc0208
Дата отзыва: 22 января 2018
Просто очень короткий отзыв, потрясающе, идеальное, безупречное и обслуживание, были восхитительны.я обычно не пишу отзывы, но думаю, что буду для этого отеля. Персонал, удобства и обслуживание, которое мы получили, были просто прекрасны, в каждом аспекте.Спасибо всем.
20
Adly D
Дата отзыва: 21 января 2018
Я провел прошлые выходные там с моей женой. Это похоже на новый медовый месяц, несмотря на то, что было гораздо лучше, чем наш. Очень чисто принимающее место превосходное обслуживание лучшая еда в моей жизни. Лучший пляж в гашише плиток и очень чистой горячей воде бассейны с бесплатная сауна и джакузи возле нее.Это вакцинация, чтобы запомнить
20
Peter M
Дата отзыва: 19 января 2018
Какое прекрасное место в сердце Египта, персонал очень внимательный, и с первого обеда мы пробовали, пока мы не уехали, еда была восхитительной с персоналом, делает все, что они могут сделать, делают Ваше пребывание самым лучшим, что вы когда-либо видели.Номер был превосходным с видом на море и как видно на фотографиях, как и в любой другой лучший отель в любом городе по всему миру, и с guranteed погодой, вы должны выбрать только, этот отель для будущих поездок. Попросите посмотреть Зузану в отношениях с гостями во всем, что вам нужно и ваши бронирования для "а-ля карт" рестораны.
20
Bnattra
Дата отзыва: 17 января 2018
Сначала останавливайтесь, здесь будучи рекомендованным нам, когда мы останавливались во Дворце Баронов только вокруг залива, проводя отпуск в Египте теперь 20 странных раз всегда, 5 звезд точно нашел небольшое сокровище, которое мы искали абсолютно прекрасный маленький самый самый доброжелательный отель, которым я был во всем персонале, не мог сделать достаточно для вас, не может начать называть всех индивидуально, потому что все были прекрасными, одно повышение класса совета до видов с видом на море, чтобы умереть за не хочет, продолжаются и на одном слове превосходное возвращение в апреле
20
wendy b
Дата отзыва: 16 января 2018
Это было двумя без и даты пребывание в этом замечательном отеле, нас поздравил с возвратом семьей каждый член персонала отеля, который делает все возможное, чтобы убедиться, что у вас есть прекрасный отпуск. Пляж - это то, где мы проводили каждый день, расслабляясь и заботливы как королевское Али, который мы наслаждались весело и его ежедневно подшучиванием и Sabry, который всегда был пришел шутником, пытаясь заглянуть, чтобы поймать меня имела Nap. Эбрахим, которые оставил нас наполненным напитками, кажется, он знал, что нам нужен был напиток, прежде чем мы и сделали. Весь персонал по пляжу - по крайней мере 6 звезд. Главный ресторан еда была в этот раз еще лучше повара, это незамеченными набором всего необходимого этого замечательного отеля, они остается вкусную еду каждый раз еда каждый день. Менеджер ресторана г-н Мохамед, всегда был готов встретить нас с теплой доброжелательной улыбкой, он - настоящий джентльмен и кредит в этот красивый отель, он всегда старался изо всех сил помочь нам и готовить каждое отличное блюдо. Хашим и Абдул С заботились о нас как члены семьи, каждый день даже запомнил, когда принести кофе и бренди, они, настоящий достоинство этого отеля. Мы также поужинали и в китайских и в итальянском ресторане, еда и обслуживание были замечательной особенной благодарностью Тахеру и его замечательный персонал. Персонал на ресепшене всегда готов помочь стоять, это обменивает деньги или заменяет карту ключа от номера, я заглянул в номере, ничто не вызывает спасибо проблемы. Бары Мохаммед, казалось, всегда знал, что мы хотели выпить, он вспомнил, что нам понравилось узо перед обедом и ужином. Теперь к яркой Star отеля погода SAS мы были в любом баре и на стойке регистрации, он, казалось, всегда был рядом, чтобы помочь нам и убедиться, что мы пьем, или просто поболтать он - шеф-повар. Наш номер был безупречно чистым каждый день, мы никогда не приходилось просить ничего, что наш уборщик, казалось, всегда знал, что нам было нужно. Спасибо всем за создание нашего праздничного специального предложения и мы вернемся в течение времени на 3 резерфорда на 28 th февраля, который мы пропустили, вся наша замечательная египетская семья не может ждать, чтобы видеть вас всех снова от Эдриана и Венди
20
marsbar28
Дата отзыва: 16 января 2018
Только, чтобы начать с того, пока не забыл, когда вы приезжаете в аэропорт, получают вашу визу в банке. Кафе берут больше. И не делайте такую же ошибку, как я сделал, пытаясь валюту на чаевые в магазинах каруселью. Я обратил внимание за 10£, чтобы получить изменение в египетских фунтах и не понял, пока я не оставил это, с меня взимали 3£ за бутылку. Вероятно, лучший, чтобы взять некоторые доллары на чаевые, чтобы начать вас, если вы все еще не можете взять с собой египетские фунты здесь. Я просто предпочитаю давать чаевые в их валюте как чувство, что легче для них.Этот отель, безусловно, самый тихий и умиротворенный, в котором мы когда-либо останавливались. Просто прекрасно. Семь дней синего неба и солнца хорош и для солнечных ванн, не капая же покрывались потом. Уже решил мы вернемся.Мы приехали вечером и доставили прямо в Романтический бар, чтобы занять место, в то время как мы были, чтобы он нас зарегистрировал. Нам дали напечатанную информацию об отеле, часы работы ресторана и т.д., и сказали код WiFi. Все сортированные за 10 минут.Нам показали наши комнаты, а затем наши чемоданы принесли нам в нас был номер хорошего размера, с прекрасным видом на море в Холодильник были водные и безалкогольные напитки и были фрукты и печенье, которые ждали нас.Мы пошли прямо в ресторан на ужин, так как было уже поздно, где шеф-повар ждал и встретил нас предлагает нам все попробовать. Он предложил сделать нам свежий фалафелем, в то время как мы смотрели. Это было очень вкусно. Официанты очень дружелюбные и услужливые. Все они. Всегда поддерживается вашим застекленным. Мы никогда ничего не приходилось просить у всего времени, пока мы были там.Было очень тихо, но это не беспокоило нас. По вечерам мы выпивали бы снаружи в пейзажном баре, чем внутри в лаундж-баре. Вам действительно нужна куртка / платок по вечерам, если вы сидите на улице. Мы попробовали прекрасный бар на уровне регистрации, но, как не курим, мы обнаружили, что это слишком накурено так будет иногда получить напиток и взять его в зону регистрации, чтобы посидеть на уютных диванах. Романтический бар работает круглосуточно и, если вы не хотите лечь спать поздно. Мы пошли в оба ресторана a la carte. Китайский и итальянский, которые являются одним визит в каждый бесплатный за отдых. Оба были очень хорошими. Мы попросили заказать немного от меню в итальянском и поселили без всяческого вообще. Пиво - египетская разлитая в бутылки Stella и очень легко пить. Нам очень понравилось. Также мы были впечатлены белым вином. Зажигание находится не в меню по системе "все включено", но мы баловали нас в бутылке в итальянском ресторане, который был действительно хорош. 550 египетских фунтов. Индиец еще не открыт, но они надеются быть готовы к маю наряду с рыбой и ливанцем позже.Когда я открыл занавески в первое утро было просто восхитительным. В целом, голубое небо и море и чистый солнечный свет. Мы не брали валюты, так как вы не смогли получить ее в Великобритании в данный момент. Мы сделали английские заметки за 10£, и регистрация обменяла бы с 10:00 утром и дала бы низкие указания, если бы вы спросили. Мы предпочитали это для чаевых, так как банкоматы дали более высокие инструкции, и наш банк взял с нас. Если вам нужна банкомат есть в нескольких минутах ходьбы или налево или прямо как вы выходите из отеля на пляж. Есть знаки отвезти вас.Пляж был очень чистым и просторным. Когда вы идете по есть бар на пляже и Hut полотенца. Парень полотенца отвел нас полотенце к нашему столам с выбором еды месту, а вам поможет наши кровати, готовы к нам на следующий день без нашей просьбы. Персонал бара на пляже приехала бы, интересовались, хотите ли вы напитки в течение дня. Также они пришли с фруктовые вертелами, и ребята полотенца признаются свои солнцезащитные очки. Извините, что запоминание любого по имени.До 4 вечера в целом, было бы свежим, поэтому мы поедем сидеть в пейзажном баре для пива / кофе и закуски. Пейзажный бар подает еду с 12 до 5, который также является "все включено". Вы не должны носить полосы по системе "все включено" в этом отеле. Вместо этого вы зарегистрировались после каждой еды или если вы не бар со своим номером комнаты. Если вы купите что-нибудь или добавите дополнительные услуги, то это будет стоить с вашего номера, если вы хотите заплатить в конце Вашего проживания.Если вы хотите поздний выезд, вы можете попросить его за день до того, как вы уезжаете. Это - 20 долларов до 15:00 или дополнительный до 18:00. Зузана в отношениях с клиентами пришла бы увидеть вас каждый день, чтобы спросить, как вы и, если было что-нибудь, что она могла бы сделать для вас, который был очень хорошим. Также это то, которые вы собираетесь посетить, чтобы забронировать ваш заказ по меню. Уехал регистрация.У меня было 3 массажа в спа. Есть парень, приходит на пляже, чтобы сказать всем об этом. Опять же, к сожалению, я не помню его имя. Он даст вам массаж несколько минут в своем шезлонге. Он действительно хороший. Очень общительный и дружелюбный. Вы платите столько же, как и следовало ожидать в Великобритании. Если вы хотите, чтобы все ваши массаж были глубокими, потом сказали ему, когда вы бронируете. Мои первые 2 были немного руки для меня, но последний с Samah был потрясающим.Это отличное место, чтобы приехать, если вы хотите Ленивые выходные и один раз зимой солнце, но вы можете совершить длительную прогулку вдоль набережной в обоих направлениях или взять велосипед бесплатно в течение часа. Вы также можете взять коляску. Это прямо перед баром. Если вы совершать покупки, то нет на что посмотреть. Много половины построенных отелей. Не беспокоило нас, когда мы только приехали, чтобы расслабиться со странным полосой ноги.Мы дали чаевые персоналу каждый день, но он не ожидал, и они не дают хорошее обслуживание, чтобы получить чаевые. Всегда с улыбкой и спросили, как вы. Каждый из них.Мы выехали с порядком раздражало лицами, потому что не хотелось уезжать. Зузана попросил нас спросили, хорошо провели ли мы время и сказали, если когда-нибудь вернемся, чтобы написать ей по электронной почте по любым вопросам. Также нам сказали, что она попробовать бы, получают нас хорошая цена, если мы хотели заказать напрямую и дать нам бесплатный трансфер. Она также отослала нас. Еще я не могу нахвалиться персоналом. Каждый и каждый из них. Спасибо за то, что сделали наш отдых таким расслабляющим и прекрасный.
20
BrenT2012
Дата отзыва: 01 января 2018
Это было моими 5 раз мы видели по этого изумительный отель. Он всегда никогда не подвел меня фантастическое прием всем персоналом x. Каждый сотрудник в этом отеле предоставляет каждый день доброжелательную x профессиональную обслуживание x всегда с улыбкой. Они делали все возможное для вас. Персонал ресторана сделал мне лимоном, мед и горячей водой каждый день, чтобы успокоить моей ангину. Обо мне позаботились как принцесса x.Расположение и атмосфера имеют мир и релаксация фантастическая. Большое спасибо ВСЕМУ персоналу x. Вы - восхитительный x. Я вернусь, x � � � � x вас всех люблю ❤ ️ Бренда.
20
Andy P
Дата отзыва: 31 декабря 2017
Мы не можем поблагодарить персонал достаточно за обслуживание в этом отеле Mohammed, менеджер ресторана был превосходным, как и шеф-повар Ахмед, который ориентировался на все наши потребности. Али на пляже был фантастическим и большим удовольствием, Sabir был отличным, а также fauzy, которые оставил нас гидратировавшими. Adham в лобби-баре просто звезда! Отношения с клиентами Сюзанна очень предупредителен и веселый и позаботилась о том, что у нас было все, что мы хотели на нашем пребывании, наш номер был очень чистым и хорошо убранным во время нашего пребывания, Вахид убедитесь в этом также спасибо менеджеру, который действительно заботится о благоденствии и блаженство всех гостей. Спасибо всем Вэл и Энди. Парке
20
egyptianSteveandLisa
Дата отзыва: 09 декабря 2017
Еще один фантастический отпуск в этом потрясающем месте, большое спасибо SAS, Falzy и Zaky для посмотреть после нас на пляже также Ибрагим Али и Сэбри для всех здесь услуги на пляж. Всему персоналу ресторана и персоналу бара вы делаете это место, что это, ждут встречи с вами в феврале
20
Olena I
Дата отзыва: 04 ноября 2017
Premier Romance - очень приятное место, куда многие люди приезжают на отдых по нескольку раз. Микроклимат мягкий, нет сильных ветров и волн. Чистый песок с на пляже, с вкраплениями небольших кораллов. Архитектура отеля гармоничная, красивые балконы с видом на море, нарядное лобби.
Персонал приветливый. Стараются идти навстречу гостям, красиво поздравляют именинников и молодоженов. Великолепное SPA с хорошим сервисом и милым персоналом.
20
Viktoria O
Дата отзыва: 28 июля 2017
Провела с подругой 5 великолепных дней в этом отеле.
Отель с высоким уровнем сервиса, совершенно не похожий на другие отели в Египте и по сервису и по еде и по атмосфере .
Все официанты профессионалы, говорят на нескольких языках в том числе и на русском и даже немного на украинском языках, очень вежливые, внимательные. Я давно не видела в отелях Египта , что бы отодвигали стулья туристам , клали вам салфетку и при этом еще и приносили еду за ваш стол , после того как вы выбрали на шведском столе. Еда для Египта отличная, все свежее, по домашнему. Деликатесов и морепродуктов в главном ресторане нет. Есть в Аля карт - 2 ресторана , можно 2 раза бесплатно ужинать, вкусно !
Номера убирают ежедневно и чисто.
Отдыхающие в основном немцы и англичане , все парами. Русских нет вообще, было 2 семьи с Украины.
Море великолепно , заход очень удобный, песок и вода как на Мальдивах. Сервис на пляже великолепен , протирают очки, выдают холодные салфетки и много других фишек!
Очень рекомендую всем !!!
это не только мнение как туриста после отдыха , а и мнение профессионала который работает в туризме более 15 лет ! :-)
20
9999999941
Дата отзыва: 18 июня 2017
Отель для взрослых. Детей нет. Публика в основном европейцы,русскоговорящих немного. Мы заселились в хороший номер, т.к. его и бронировали.Но есть номера и без балкона и без окон(эти номера выходят во двор на бассейн) Бассейн небольшой на втором этаже, но оч хороший бонус это бесплатная сауна после загара!!! Здесь же два душа и тренажерный зал. Все компактно. Оч красивый ресепшен и выход к морю. Питание хорошее, но изобилия нет, но голодными не будете. И фрукты, и зелень, напитки, разные вкусные сладости , мясо. Единственное что напрягало , это каждый раз при заказе напитков вы в конце расписываетесь за выпитое(счет) Он на Вашем кошельке не отражается , т. к. все включено, якобы с целью контроля персонала. Вечерами играет живая музыка и выступают артисты)))).Вообще отель расположен в закрытой зоне, на экскурсии мы не ездили. Если пойдете по променаду то множество магазинчиков, ТОРГУЙТЕСЬ!!!Море . кстати через променад, буквально метров 100,150! Отдельное про море!ШИКАРНОЕ! БЕРИТЕ МАСКИ ЕСТЬ , что посмотреть. Вход пологий, песок, шезлонги в норме,полотенце выдают на пляже ли самим брать, они иногда в стопочке лежат. Тут же бар на пляже, система заказа, подходят к каждому, говоришь тебе приносят, опять же в конце РОСПИСЬ)))) Хотите дополнительно , пожалуйста. Нам попался такой немец !!! мы пришли и заняли лежак на котором вчера был он, так товарищ!!!! побежал к обслуживающему персоналу и попросил нас....)))убрать!!! Они ему что то там вежливо объясняли, объясняли... Умора.Кстати его супруга молодая всегда откровенно переодевала купальник прям на пляже, демонстрируя все что можно! Детей на пляже нет и чужих нет, как то раз забрела пара с ребенком так тот же товарищ такой шум поднял и их попросили уйти, больше детского смеха не звучало!!!)))Нам понравилось, хотя еще раз подчеркну отель не большой. Еще можно по променаду покататься на машинках, велосипедах, и пройтись увидеть красивые фонтаны с подсветкой!Впечатляет! Чаевые любят. Если Вы предпочитаете спокойный респектабельный отдых Вам сюда. В аэропорту мы оставили все ракушки и прочее, досмотр у нас БЫЛ.Кстати когда въезжаешь надо заполнять анкету, или платишь или сам . Нам повезло. т.к. любезно кто из своих кто был не первый раз дал образец и мы заполнили. Я его даже забрала с собой!!! Ну вот вроде и все!!! Спасибо отелю за отдых, но и мужу который оплатил!!!!!!
20
Alenacentr
Дата отзыва: 20 марта 2017
Номер и вид из номера -потрясающий!Маленькая территория ,что является большим плюсом для спокойного отдыха.Кухня отличная,персонал на уровне.Прекрасные сотрудницы зоны СПА.Пляж чистый,людей очень мало,на пляже бар с напитками,легкая музыка.Каждый вечер живая музыка аля 80-е
20
Stacy N
Дата отзыва: 17 марта 2017
Новый, уютный и респектабельный отель, который хорошо дополняет променад вдоль всего побережья.
Район Sahl Hasheesh понравился. Рядом с отелем красивая аллея с фонтанами.
Номер уютный и чистый. Спасибо большое Wael, который убирал очень добросовестно.
Море - главное достоинство. Идеальный вход, чистый и большой пляж, прекрасный сервис. Есть душ :)))
Питание хорошего качества.
Отель идеально подходит для спокойного и романтичного отпуска. Екатерина - сотрудник по работе с туристами - приятная девушка, которая помогает решить возникающие вопросы. Катя, спасибо большое!
Очень многие туристы возвращаются в этот отель постоянно для того, чтобы насладиться красотой моря и отдохнуть от городской суеты. В этом отеле для этого созданы все условия!!! Всем хорошего отдыха!
20
Alena B
Дата отзыва: 27 февраля 2017
Отель замечательный, чистенький. Хорошая приотельная зона - пальмы, кустики, цветочки. На променаде ездят велосипеды и электрокары изредка- шума никакого. Недалеко совсем магазинчики одежды, аксесуаров и аптека. Есть продуктовый, но безалкогольный.
Питание разнообразное, за ужином культурная программа.
Мы с мужем довольны. Отдых удался, отель соответствовал моим ожиданиям)))
Персонал - хорошие мальчики)
20
Сергей К
Дата отзыва: 25 августа 2016
Место - прекрасное, без шума и суеты, есть где и куда прогуляться вечерами, хотя собственной территории у отеля и нет, а "райские кущи" тоже отсутствуют.
Номер- комфортный и уютный (у меня был делюкс с видом на море). Единственный, но существенный недостаток в нём - отсутствие освещения для вечернего чтения (можно было предусмотреть какую-либо небольшую настольную лампу!) Отель внутри- всё симпатично и стильно.
Море - чудесное, хороший пляж с комфортным заходом (без кораллов и камней!) в воду. Глубина достаточная - почти сразу. Для любителей долгих и дальних заплывов вроде меня- простор и красота! Из мелких недостатков (которые, впрочем, можно и пережить)- деревянные реечные зонтики от солнца, которые дают лишь полутень, а ещё отсутствие нормальной "ногомойки".
Питание - очень достойное (без углубления в подробности)! Немного угнетала (хотя, опять же - мелочь!) мрачноватая обстановка в главном ресторане из-за очень низкого потолка, тёмной мебели и постоянного полумрака из-за слабого освещения. Ну, уж это - "происки" дизайнеров!))) Очень понравилась кухня и обслуживание итальянского ресторана а-ля-карт.
Сервис - без нареканий.
СПА -не пользовался,но говорят дороговато...
Есть совсем маленький тренажёрный зальчик, но с двумя "навороченными" беговыми дорожками. Правда, открыт он почему-то лишь до 17.00! (Тоже мелкий недостаток, но лишь для тех, кто не мыслит своего отдыха без фитнеса и т.п.!)
В самом отеле и неподалёку много всевозможных магазинов и "лавочек". Есть прокат велосипедов и гольф-каров (маленькие электромашинки с простым управлением)- большое удовольствие и для взрослых, и для детей!
В общем и целом - отель очень рекомендую тем, кто хочет получить спокойный и комфортный отдых без детей (отель принимает "детей" лишь с 16 лет!) Приятного всем отдыха!
20
Lora L
Дата отзыва: 19 июня 2016
Отличный отпуск. ..
Долго выбирала отель, выбор остановился на Premier Rom. Новый ,просторный и очень уютный отель. Приятный и ненавязчивый персонал. Комфортный номер с видом на море .
Прекрасный пляж, море. Сервис на пляже отличный.
Что касается питания, то выбор не очень богат, но все было свежим и вкусным. Как "комплимент "от отеля , можно поужинать в итальянском или китайском ресторане (при отеле )☺Мы ужинали в итальянском -нам понравилось.
SPA заслуживает отдельной похвалы. Великолепный массаж , хамам и т.п. (очень рекомендую )
8
svet0265
Дата отзыва: 05 мая 2016
Только вернулись из этого " романтического" отеля!)))Во первых он не соответствует пяти звёздам, кто ставит высокие баллы этому отелю, по всей вероятности никогда небыли в пяти звёздах! Отсутствие нормального меджмента, отсюда хамовитый персонал , который может при встрече сказать" как дела дорогая' или подметать перед гостями отеля во время завтрака на воздухе, примитивная, невкусная еда и дешовое " пойло" пардон по другому не назовёшь ! А теперь о романтике, грязные, ободранные пляжные полотенца, естьсомнения, что их стирают, и самое главное нет душа на пляже!!!! Выходишь с моря и покрываешься солью, или есть выход надо пробежать через дорогу, где сидят в кафе арабы, и с торца отеля есть душ, очень грязный для персонала! Насчёт тишины, необольщайтесь, вся инфраструктура отеля находиться перед отелем, под вашими балконами, и до позднего вечера! А ещё регулярные свадьбы, очень шумные, , и гости свадьбы могут останавливаться в вашем отеле, со всеми вытекающими последствиями! И последнее не маловажное район новый только обустраивается!!!! Стройка везде ! Вот и вся романтика! Никогда не писали отзывы, отдыхали в достойных отелями были всем довольны! На этот раз " попали" буду рада если кому то помогу с выбором! Хорошего всем отдыха!
16
Мадам М
Дата отзыва: 22 апреля 2016
На протяжении 5 лет ездили в этот отель весной и осенью и ждём сейчас, когда опять откроют россиянам воздушное пространство в Египет.Всё супер для семейных пар, которые устали от суеты и хотят релакс!
Большой минус -лежаки и полотенца на пляже и ждём, когда их просто заменят,так как на них уже ложиться страшно, а рваные матрасы и изношенные полотенца портят настроение на весь световой день
16
Ksenia Z
Дата отзыва: 01 февраля 2016
Отличная разнообразная еда, интересные большие номера, но самое главное - море! Отличный плавный песчаный вход, кораллы только на глубине, но при желании можно отыскать и рыб. Пляж большой, не селедки в бочке.
Из минусов - невежливый ресепшен, дают не тот класс номеров, который указан в туре, бронируйте конкретный номер, чтобы избежать таких проблем. Могу ответить в лс. И напор воды плоховат в некоторых номерах.
20
Vlad
Дата отзыва: 01 февраля 2016
Отличный отель, на 5 ! Великолепный дизайн, очень вкусная еда в ресторане, хороший спа-салон. Идеально для пар без детей. Мы отдыхали с супругой на майские праздники. Остались в восторге. Рекомендую всем!
20
Михаил Чубаров
Дата отзыва: 10 января 2016
Аккуратно, красиво. За небольшую доплату можно взять номер с балконом и видом на море. Здесь ТИХО! Нет аниматоров, орущих детей (children policy), пьяных соотечественников, дискотек и пр.. Хорошие кафе а-ля карт на территории (мы там обедали с третьего дня). Но можно заниматься активным отдыхом: дайвинг, снорклинг, катание на катерах, катамаранах и т.д.
Неудобно только то, что каждый заказ надо закрывать чеком, куда вписывают номер твоей комнаты.. Мож такая форма отчётности..
В общем и целом твёрдая 5! Если хочется расслабиться в тишине и покое - то только туда!
16
elina_travel
Дата отзыва: 28 декабря 2015
Ехала с мужчиной, романтик, но не ожидала что настолько.
Вообще нечем заняться.
Каждый день ходили на массаж - это было единственным развлечением.
Я знала, что в этом отеле нет анимации, нет все включено, но хоть чем-то занять гостей можно было бы.
Хотя бы рядом, не в самом отеле...
Питание так себе, ну в Египте я ни разу нормально нигде и не ела в принципе.
Отравилась коктейлем виски-кола в баре, видимо лёд такой (выпила 1 бокал)... ужас просто, еле пережила ночь с дикими болями.
20
swim.ua
Дата отзыва: 11 декабря 2015
Все начинается с места расположения (Sahl Hasheesh) - это респектабельный район Хургады. Отель соответствует и району и своим звездам! Это лучший отель Египта в котором мне довелось побывать - интерьер, номера, уборка, обслуживание, питание, ...Питание, для Египта, идеально - каждый день что-то новое, хорошие сыры, оливковое масло, сладости, которые не только выглядят красиво, но и съедобны (любители all inclusive меня поймут))). Присутствуют морепродукты. По условиям системы была предоставлена возможность посетить бесплатно китайский и итальянский рестораны alacard. В китайском очень понравилось за счет вкусных морепродуктов, а итальянский "так себе"(большую часть продуктов принесли из "общего ресторана", что тоже вкусно)))
Все SPA процедуры оплачиваются отдельно и стоят не дешево).
На 5 день пребывания я вспомнил о бассейне, который находится на 2 этаже отеля в правом крыле (если стоять спиной к морю) - многие так и не находят его за весь период отдыха))) возле бассейна есть бесплатная сауна.
О бассейне можно и не вспомнить так как он расположен необычно и, что самое главное - море идеально, пляж прекрасен, вход с берега не затруднен, поэтому лучше провести время именно на пляже, где Вам учтивый персонал выдаст полотенце и принесет напитки! Море богато жителями так что не забудьте маску и трубку - это одно из самых красивых морей!
Отель рассчитан на взрослых и поэтому Вам не помешают детский плач или песок на голове. "Наших" в отеле практически нет, поэтому Вам еще и не будет мешать "Тагил")))
Не забудьте хорошо одеться на ужин, в тапочках и шортах Вас не пустят)))
Развлекательная часть ограничивается выступлением местных звезд и игрой на саксофоне, так что любителям шумных вечеринок не сюда)
В этом отеле можно действительно хорошо отдохнуть и сюда хочется возвращаться!
20
Светлана С
Дата отзыва: 12 ноября 2015
Хочется написать об отеле,впечатления о нём самые приятные.Трижды отдыхали в нём.Последний раз на мой день рождения.Ездили на неделю, начало июня. Поселили нас в делюкс с прямым видом на море и пляж. Ездили с мужем и дочкой.Отдых вышел хороший.Номер уютный,в ванной комнате принадлежности для душа хорошего качества,нам сказали,что делают специально для отелей сети Премьер. Балкон с навесом от солнца,приятно было сидеть там как в обед,также вечерами- и смотреть на лунную дорожку. Пляж как раз через променад.Места есть всегда, поутру на пляже больше русских,хотя была пара из Швейцарии и англичане.Но заход в море и лагуна-прелесть.Можно без тапочек.Песочек не грубый.Заход плавный.Море достаточно спокойное.С боков есть небольшие рифы с их обитателями,видели чёрных мелких рыбок,рыб похожих на ,,билайн",один раз мурена приплывала и осьминог,в отлив можно на всё без маски смотреть.Мальчики на пляже старательные,протирают очки,приносят напитки.Единственное,что не доставало,душа на пляже или фонтана для обмывания ног от песка.Ванночка есть,воду в ней меняют,но это не то..Пару раз сходили в бассейн и сауну,расположена в здании на 2-м этаже, но с видом на пустыню.Там много немцев отдыхает.Мы предпочитали море и пляж. Вечером интересно вдоль по набережной на электромобиле прокатиться. Она освещена,рядом через отель красивые фонтаны.Впечатляют.Питание в отеле достойное,выбор есть,официанты обслуживают,только в конце ужина надо расписываться в чеке(даже если все включено),это напрягает, т.к. не всегда быстро подходят к тебе, приходится ждать.На сам день рождения был презент от отеля в виде тортика и свечки ,бутылочкой вина.Мы заказывали итальянский ресторан, там понравилось, паста с морепродуктами, сырная тарелка,обслуживали быстро.Свечи горели,атмосфера была создана праздничная.Рядом С отелем много магазинчиков С сувенирами,аромат.маслами,есть аптека в соседнем здании. Отдых понравился всем,наплавались,надышались морским воздухом.Спасибо Премьер Романс!
20
Наталья О
Дата отзыва: 09 ноября 2015
Мы с мужем отдыхали в этом отеле с 01.11.2015 по 07.11.2015 года. Могу сказать что отель действительно соответсвует 5 звёздам, чувствовали себя как дома, прекрасное отношение персонала, великолепная кухня, обилие блюд, спокойная обстановка, вечером музыкальная программа или выступления актеров. На пляже так же достойное обслуживание, плохого отношения не заметили. Особенное спасибо официанту Махмуду - внимателен, доброжелателен, приятен в общении. Однако есть и недочеты, которые не могу обойти стороной. По приезду нас провели в номер, окна которого смотрят на стройку, об этом уже писали несколько туристов. А затем взяли с нас доплату за наш номер за неделю 70 долларов. Так же добавлю, что в поездке у нас с мужем были дни рождения, меня отель вообще не поздравил, а мужа поздравил только после напоминания работникам отеля о том, что в отеле всегда делается комплимент именинникам. Правда, исправились, сделали торт, но было не очень приятно. Мы всегда стараемся выезжать в турпоездки на свои дни рождения и этот отель первый, который забыл нас поздравить. Но все равно хочу сказать, что отель оставил о себе приятное впечатление и, если будем в Египте, посетим отель ещё раз. Наталья и Александр.
20
Larissa L
Дата отзыва: 28 октября 2015
Я должна сказать, что этот отель превзошел наши ожидания! Мы много путешествуем по всему миру, и никогда не возвращаемся в тот же отель дважды, даже если он нам очень понравился. Ведь на свете есть так много разных мест, в которые еще хочется поехать. Но Premier Romance - то место, в которое хочется приехать снова. Это именно то, что мы хотели, даже больше.Когда ваши дети вырастают, и вы начинаете путешествовать без них, вы цените места без детей, где можно действительно расслабиться. Вместо шумной анимации можно послушать хорошую музыку вечером или посмотреть танец живота в баре на открытом воздухе.Я не могу вспомнить, где еще есть такой шикарный пляж и такое море, как здесь. Все было просто великолепно. Вы можете плавать около 200 метров от отеля в кристально чистом и теплом море. На пляже белый песок, нет понтонов, чтобы добраться до воды. У нас не было этого в других египетских отелях.Большой плюс в том, что вы можете взять велосипед в течение часа бесплатно.Еда прекрасная. Вы всегда можете выбирать то, что было бы вкусным именно для вас.Одну вещь я рекомендовал бы улучшить - Wi-Fi в номерах. Нет почти никакого сигнала вообще.Обслуживание во всех сферах отличное. Несмотря на то, что у нас была проблема в самом начале, это не повлияло на общее впечатление. Проблема, которая вызвала стресс: В первую ночь мы жили не в номерах люкс, которые мы заказали. Администратор на ресепшн извинился и сказал, что в любом случае, нам понравится. Он был прав!Очень услужливый и дружелюбный персонал везде - на пляже, в ресторане, горничные, обслуживание номеров... Удивительно, что во второй день они знают всех в лицо и по предпочитаемым напиткам; ), а также помнят наизусть ваш номер комнаты.Особое спасибо мы хотели бы сказать менеджеру F&B - Мохаммед Ромеро Мохсен. Очень профессиональный, клиент-ориентирован, образованный и очень приятный человек.В целом - фантастическое место, чтобы получить отличный расслабляющий отдых!:) Путешествовали как 2 пары из Украины.
20
Анатолий И
Дата отзыва: 05 октября 2015
Отдыхали в отеле с 13.09.15 - 23.09.15. Хорошее и внимательное отношения
работников отеля. Выражаем огромное спасибо господину Кариму и Марии за
внивательное отношение к отдыхающим, нет различия между иностронцами и
русскими. Высокий сервис в ресторане, барах и на пляже. Отель полнотью
отвечает высокому уровню 5 звефзд. Мы намерены посетить с отдыхом этот
отель на следующий год. Рекомендуем своим друзьям этот отель для отдыха.
Анатолий и Татьяна г. Архангельск
20
alexander530
Дата отзыва: 30 сентября 2015
В Египте были впервые. Много времени не было: всего 5 ночей. Поэтому выбирали отель тихий, хороший, без анимации и детей, пятерку и все включено. Пал выбор на это отель, т.к. отзывы в основном были замечательные и нашим требованиям подходил. Все что пишут луди посетившие данный отель это верно: отель не плохой. В номерах хорошо убирают, персонал услужливый и внимательный, вежливый. Постоянно спрашивают все ли хорошо. Питание приемлемое (есть выбор) и каждый день все разное (по темам). Пляж замечательный (лежаки всегда есть, берег чистый, хорошее море) Но есть и то, что мне очень не понравилось. Это касаемо обслуживания на пляже.
За проведенные там дни (20.08-25.08) 1) При входе на пляж нам ни разу не стелили полотенца. В отличии от других. 2) ни разу не поинтересовались хотим ли мы напитки и конечно же не приносились. Персонал проходил мимо не видя нас!!! Приходилось самим ходит в бар на пляже и брать напитки. Только однажды кто то из руководства увидев что мы сами пришли за напитками и стояли ждали, отреагировал и предложил нам пройти к себе и что нам их принесут. Это было единичный такой случай. 3) Вечером перед закрытием пляжа на третий день, когда мы выходили с пляжа, нас догнал один из сотрудников и объяснил, что когда уходите нужно приносить за собой полотенца ему. Вот это конечно было совсем не приятно, т.к. мы такого от других не слышали и не видели что бы постояльцы приносили с лежаков свои полотенца персоналу. Вот это было крайне не приятно.
20
tata117
Дата отзыва: 17 сентября 2015
Всем добрый день.Только что вернулись из отпуска,который провели в этом замечательном месте.В Египте не первый раз и в отель приехали целенаправленно,поэтому ожидали,что будет хорошо,но положительных эмоций оказалось еще больше.Всё что нужно для релакса и спокойного отдыха вдвоем,мы получили,единственный момент-это конечно стройка.Отдельное огромное спасибо менеджеру Маше,которая внимательна ко всем гостям и старается максимально помочь в любой ситуации.Персонал всегда улыбается,не навязчив,говорят на английском,русском,немецком языках.Пляж чистый,лежаки удобные,дырок не видели,но некоторые матрасы нужно заменить.Море волшебное и прозрачность воды завораживает.Питание отличное,а вот фруктов можно и больше, и свежевыжатый сок можно тоже подавать в большем объёме.Дресс-код порадовал,хотя не все его соблюдали,но очень приятно когда красивое место и красивые люди.По системе "все включено" более чем достаточно,вино,коктейли хорошего качества,а напиток из каркаде-просто чудо.В целом все отлично и если учесть определенные моменты-это место всегда будет привлекать еще больше туристов.Спасибо за отдых и мы обязательно вернемся! Игорь и Татьяна.Москва
8
Андрей П
Дата отзыва: 15 сентября 2015
Прочитал похожий отзыв у Ответ для UZER2014 /
Uzer, Франция
Да , совершенно верно, предлагают позавтракать только за деньги, 32,05 доллара насчитали. Сдачи "кидают" тебе 7 $. На просьбу размена и правильного расчета / округления - негде менять, мы не можем/ вернее не хотим. Русский вообще не знаем.
Сдачи правильно расчитал гид, ему единственному неудобно стало, что отельеры немогут решить по расчету. Хотя также без охоты сделал.
В день отьезда по усмортению управляющего отменили обед.
По еде на любителя, везде и во всех отелях одинаково кормят.
За задней частью здания (близко стоящего 15-20 м) идет стройка, шум есть.
Управляющий или только начал работать и ли очень недавно работает, сейчас не Энтони , а Карим общается на уровне обычных отельеров.
На пляж приходять с соседних мест отдыха, с детьми. Хотя у них также неплохой пляж, практически такой же.
На вопрос почему - мы только в отель не пускаем чужих, а на пляж хоть с Хургады приедут будут купаться.
Бассейн это пародия на бассейн.
Никакой у них охраны нет, проходной двор практически. Никто не следит за правильным посещением.
Если интересы не туриста , то по русски не знаем.
Вообщем отель на любителя, второго раза ТОЧНО НЕ БУДЕТ.
20
Катя Я
Дата отзыва: 15 сентября 2015
Это был наш первый отпуск в Египте и, соответственно, египетский отель. Мы отдаем предпочтение Европе- Кипр, Италия, Греция, но они не слишком подходят для пляжного отпуска в сентябре. Честно, было очень страшно - отпустило только на второй день. Сказать, что выбирали долго, не сказать ничего... Мы сразу рассматривали отели только для взрослых, потому что они, как правило, поддерживают более высокие стандарты и лучше подходят для спокойного отпуска. Если кратко: нареканий нет, но отель скучный в хорошем смысле - он ориентирован на пары, которым есть чем заняться, никто насильно развлекать не будет, да и выйти особо некуда - курорт в 30 минутах езды от хургады, а в поселке ничего кроме магазинов нет :) НО!!! не берите номера Стандарт и Супериор - у них нет балкона и вид на стройку или в стену соседнего здания. Их всего 15 и продают их только российские туроператоры. К сожалению, туристов не предупреждают об этом, а следовало бы. Разница между супериором и делюксом - копейки, а отпуск кажется испорченным. Когда отель заполнен, не переселят ни за какие деньги, к сожалению. В первый день очень расстроились. Кстати, менеджер по работе с гостями - прекрасная девушка. Зовут Маша, она очень внимательна и всегда старается помочь и расстраивается из-за того, что гостей не предупреждают об этих 15 странных номерах. Персонал вообще приветлив, услужлив, никто не пристает, прекрасно говорят на английском. Русский тоже знают. Пляж через пешеходный променад (5 метров), с хорошим песчаным входом, недалеко от берега несколько кораллов - скаты, крабы, мурена, осьминоги, крылатки (не для слабонервных). Но лежаки, честно говоря, надо заменить - дырки в матрасах это точно не 5*. Мы вальяжно приходили на пляж около полудня и всегда находили палатку (я не загораю, так что зонтики мне не подходят). отель работает по системе "все включено": еда в буфете изысканностью не отличается, но выбор есть всегда. Каждый день - тематический буфет, т.е. 7 дней разное, а потом повторяется. о качестве местных напитков ничего не скажу, импортный алкоголь есть, кофе хороший, вода в неограниченном количестве. Кроме буфета работают 2 ресторана по меню: итальянский и индийский. Итальянский рекомендую. WI-FI в лобби - оставляйте ноутбуки дома, ловит так себе. Для спокойной и размеренный недели отдыха отель бесподобен.
20
Ирина Б
Дата отзыва: 13 сентября 2015
Доброго времени суток!Позавчера вернулись с отдыха.Пока свежи воспоминания,решила написать отзыв.Отдыхали в отеле Premier Romance Boutique Hotel & Spa с 30.08.15 по 10.09.15 с дочерью.Туроператор был Тез Тур.Летели туда и обратно авиакомпанией Ай флай.Перед выбором отеля всегда читаю очень внимательно отзывы.Отель мы выбираем сами и здесь от нас самих и от наших туроператоров многое зависит,но авиалинии,мы не выбираем.Вот я этого очень боялась,потому что про авиакомпанию ай флай написано много нелестных комментариев.Но слава Богу ,всё оказалось не так.Спасибо огромное,полёт прошёл замечательно туда и обратно.
Теперь об отеле.
Наш прилёт был ранним,около 8 утра.Т.к мы из Беларуси и изрядно устали ,добираясь трансфером до Москвы 8 часов,то предвкушение ожидания заселения до 14 00 не внушало оптимизма.Но, к нашему счастью,не успев переступить порог отеля, нам дали конверт с номером комнаты и провели в номер,чтобы выслушать наши впечатления.Мы бронировали сразу делюкс с видом на море.Номер нам достался 1231 в торце здания.Меня вначале это насторожило,но потом я много раз была этому рада.Перед поездкой я списывалась с отелем (я всегда так делаю) и просила поселить нас на 2 этаже по центру или в левом крыле,т.к по отзывам сделала вывод,что здесь тише.Вот все мои пожелания и были учтены.
Хочу предупредить,что на 3 этаже слева очень слышен шум кондиционеров,установленных на крыше(мы заходили в гости к знакомым,кстати у них был номер супериор с видом на море и балконом,но с таким минусом в виде шума).В основном все супериоры без балконов и с видом на стройку.
Теперь о стройке.Не все туроператоры предупреждают о строящемся рядом новом корпусе и о всех проблемах,вытекающих из этого.Но мы об этом знали,поэтому заплатили немного дороже,выбрали делюкс с видом на море и видели эту стройку несколько раз при заезде и выезде,иногда её было слышно,но это не напрягало.Весь район Сахл Хашиш -это новый строящийся район,и к этому надо быть готовым.
Про отель хочется сказать,что он соответствует своему определению как бутик -отель,он коренным образом отличается от привычных нам сетевых отелей.Я ждала от своего отдыха полного релакса,комфорта,уединения,уюта,роскоши и индивидуального подхода,а ещё хотела,чтобы кругом были интеллигентные люди и не было орущих детей и ненормальных мамаш.К детям я очень хорошо отношусь,но работаю в детской стоматологии и мне,конечно,хотелось бы на отдыхе от них отдохнуть.Дочери самое главное было,чтобы хорошо работал вайфай,даже на пляже он работал неплохо.Вот именно этим характеристикам и отвечает данный отель.
Те,кто ждут от отдыха веселья,анимации,активного отдыха,курортных романов,пьянок и т.д,вам не сюда.Публика достаточно воспитанная.В основном пары разного возраста.Много русских.Очень была рада за соотечественников,приятные,воспитанные люди.Отдыхали также немцы,англичане,арабы.К слову сказать,опечалило поведение русских туроператоров,останавливающихся в отеле на пару дней(кажется от Натали тур).Вели себя некоторые вызывающе,было стыдно,явно не вписывались в атмосферу этого отеля.
Про питание много написано.Кому-то было его мало.Нам было достаточно.Я была во многих странах и отдыхала в достаточно дорогих отелях и завтраки в них примерно одинаковые.По ходу моего отзыва,буду сразу вносить предложения,может к ним прислушается администрация отеля и хозяин отеля.В отеле такого уровня явно не хватает на завтраках настоящего кофе. Свежевыжатый апельсиновый сок можно было бы подавать и в больших количествах,а не в миниатюрных стаканчиках по выдаче,чтобы каждый решил сколько ему необходимо.Во многих отелях в специальных соковыжималках засыпают апельсины и на ваших глазах это всё перерабатывается. Кофемашины явно не хватает.Но был при этом хороший кофе в лобби баре.
Обеды неплохие,но однообразные,выпечка вкусная.Ужины понравились,особенно тематические.Больше всего запомнился египетский,может потому что мне про многие блюда рассказал повар к сожалению,не знаю его имя.Большое ему спасибо.Минус-очень скромный по количеству и качеству выбор фруктов.Не было ни разу манго(и это в сезон).Арбузы и дыни невкусные.Один раз ужинали в итальянском ресторане.Салат "Цезарь"уж очень отдалённо напоминает оригинальный.В большом количестве майонеза,а не в специальном соусе,куча листьев салата,сухари не хрустящие ,а влажные.Десерт и морепродукты на гриле понравились.Приятные впечатления произвели сотрудники отеля.Персонал выполняет свою работу на отлично.Во всяком случае те с кем нам приходилось иметь дело.Никаких вымогательств,хамства,приставаний,нерасторопности мы не увидели.Большая заслуга в этом ,наверное,управляющего. Guest Relation Мария,замечательная девушка,грамотная,внимательная,сразу же решала все возникающие проблемы и помогала во всем.Без неё отдых не был бы таким интересным.Мы с ней очень подружились и рады этому знакомству.Она недавно работает в этом отеле,но хочется отметить,что человек на своём месте и пожелать ей дальнейших успехов.
Очень порадовала слаженная,профессиональная работа команды официантов.Уже через несколько дней знали наши предпочтения в напитках и не успевали мы ещё подумать о заказе,как нам с улыбкой несли на подносе наши любимые напитки.Ещё раз огромное спасибо Махмуду Абдель Азизу и Мухамеду Хусейну и Mr.Taher.
Уборка в номере проходила в разное время,но тогда когда мы включали световое табло об уборке.Убирал номер Хусейн.Он каждый день устраивал нам приятные сюрпризы в виде живых цветов,фигурок из полотенец.Убирал очень аккуратно,выполнял все просьбы.Нам было с ним интересно беседовать.Очень хороший парень.
Но самый большой плюс отеля-это море.3 раз отдыхаем в Хургаде и нигде такого нет.Об этом мне говорила моя пациентка,проживающая в этом городе,и мы в этом убедились.Везде отливы,мертвые кораллы,без специальной обуви не зайти,здесь нет отливов,чистейшее море,мелкий песочек,нет кораллов в прибрежной зоне,нет необходимости в обуви.Для любителей рыбок,они есть,но дальше.Пляж чистый,лежаки в достаточном количестве,полотенца выдают один раз и на весь день.Без страха оставляли вещи на берегу.Полотенца застилают сотрудники отеля.На пляж приносят напитки из бара,протирают очки,брызгают при желание на лицо и тело водой освежающей с запахом мяты.Много пишут про заискивание перед иностранцами и игнорировании русских.Не заметила,если только несколько раз на пляже.Требует замены некоторые матрацы на лежаках.Но самый большой минус отеля,даже позор,это корыто с водой на выходе с пляжа для мытья ног.Это вызывало каждый раз брезгливость,но другого варианта не было и приходилось полоскаться в одном корыте всем,ужас!Душа на пляже нет,хотя через дорожку были фонтаны.Неужели это так затратно провести на пляж воду при такой роскоши в отеле?Или я,как врач,зная сколько там микробов и грибов,такая привиредливая?Но моё мнение разделяли все, с кем я общалась.
Вечером были шоу программы,играла скрипачка.Можно было покататься на велосипеде 1 час бесплатно в день,или электромобиле(от 15-25$ за час)по побережью.Это интересно еще и тем,что можешь сравнить свой отель с другими.Мы перед поездкой решали между Премьер ле рив,Барон и Романс,но убедились в правильности выбора окончательно, когда увидели море возле этих отелей и удаленность от цивилизации.
Ездили на экскурсию от Тез тура-"Великолепный Сахл Хашиш".Понравилось.Хороший массаж на яхте,плавали возле кораллов в открытом море,ловили рыбу на леску.
Спа в отеле неплохое,посетили турецкую баню,и сделали комплекс Клеопатры..массаж тоже неплохой.
Вечером от отеля бесплатно в Хургаду ездит автобус на 2 часа.Деньги можно поменять на ресепшн на местную валюту по хорошему курсу или разменять на мелкие доллары.
Хотелось коротко написать,но не получилось,извините.
В конце хочу сказать,что если вы устали от работы,холода,шума большого города и захотели отдохнуть в отеле и с этими мыслями приедете,то вам удастся это сделать.Только оставьте за порогом негатив,все проблемы,настройтесь на позитив и вам ответят тем же.Не нам портят отдых,мы сами порой своим предвзятым и придирчивым настроением,желанием найти какие-то мелкие недочёты портим себе и другим настроение.В отеле созданы все условия для полноценного отдыха.Море и персонал отеля сделают ваш отдых замечательным.
Не в моих правилах дважды бывать в одном отеле,но быть может на этот раз я сделаю исключение.
С уважением Ирина и Татьяна Барзиловские!
20
Alexandra D
Дата отзыва: 09 сентября 2015
Добрый день! вчера вернулись с Premier Romance Boutique Hotel and Spa, который полностью оправдал наши ожидания. Заселение происходит моментально. Нам достался номер 1204 с шикарным видом на море. Номера современные, чистые. Уборка осуществляется по вашему "желанию", что является плюсом для комфортного отдыха. Персонал внимательный и отзывчивый. Шеф повар нас радовал разнообразием блюд. В наличии также диетические блюда, что свидетельствует о заботе здоровья проживающих. Также хочется выразить благодарность Guest Relation Марии. На любые житейские проблемы она всегда откликалась. Не было необходимости искать ее по отелю, по утрам она всегда находила время беседовать с каждым гостем на пляже. Но самый огромный "ПЛЮС" отеля это его пляж. Лучшего пляжа вы не найдете!!! Лучшего пляжа вы не найдете. Проверено)))) Спасибо персоналу отеля за действительно удачный отдых!!!
20
Татьяна Б
Дата отзыва: 08 сентября 2015
Сейчас отдыхаем в отеле Премьер Романс вместе с дочерью.Подходит к концу наш отдых,всё хорошее когда-то заканчивается.В этом отеле много плюсов,есть,конечно,и минусы.Мы люди позитивные,поэтому для нас плюсы перевесили минусы.Хочется поблагодарить всех сотрудников отеля за гостеприимный прием,за слаженную работу команды отеля.Особая благодарность Guest Relation Марии.Все возникающие просьбы и маленькие проблемы решались сразу же.Мы не первый раз в Хургаде и есть с чем сравнить.Всегда было приятно общаться и наблюдать за профессиональной работой вежливых,улыбчивых и внимательных официантов Махмуда Абдель Азиза и Мухамеда Хусейна.Так же хочется поблагодарить уборщика нашего номера (1231)Хусейна за чистоту,порядок и творческий подход к своей работе.Он всегда заряжал нас позитивом.Позже я напишу подробный отзыв о нашем пребывании в отеле,может быть он будет полезен туристам.Но сейчас мы захотели высказать эти слова благодарности людям,которые сделали наш отдых незабываемым.Спасибо!
20
306OL
Дата отзыва: 18 августа 2015
Отдыхали в отеле Premier Romance Boutique Hotel and Spa в начале августа 2015 года. Впечатления от отдыха - самые приятные.
Сам отель красивый, современный, большинство номеров имеют собственный балкон с видом на море. Номер мы заказали Deluxe Sea View - и скажу честно, вид из номера просто шикарный. Помимо этого, сам номер светлый, просторный, оснащен всем необходимым для комфортного времяпровождения: банные халаты, тапочки, набор мини-парфюмерии в ванной, чайник, пакетики чая и кофе, сейф (все это входит в стоимость номера). В номере также работал и бесплатный Wi-Fi, правда только первые 2 дня нашего заезда, потом доступ в номере почему-то ограничили, но внизу на рецепции, в лобби-баре, в ресторане и даже иногда на пляже Wi-Fi хорошо работал на протяжении всего нашего отдыха.
Ресторанов в отеле несколько: основной, который находится на 0-м этаже отеля и 2 ресторана Аля Карт, итальянский и китайский. (По поводу посещений ресторанов Аля Карт, нужно уточнять на рецепции - у нас, к примеру, была возможность по одному разу посетить каждый из них бесплатно). Относительно основного ресторана - готовят там очень вкусно, предоставляют достаточно широкий ассортимент блюд на любой вкус, причем каждый день блюда отличаются, например: один день - блюда из морепродуктов, другой день - азиатская кухня, третий день - европейская... и т.д. Выбор блюд - шведская линия, причем никогда нет больших очередей или нехватки блюд.
Сервис отеля - вообще отдельная тема - все на очень высоком уровне: уборка номеров проходит каждый день, можно заказывать в любое удобное для Вас время, но до 17:00, официанты в ресторане всегда вежливые, улыбаются, и все время интересуются не желают ли гости еще чего-нибудь, бармены и официанты в баре на улице и на пляже - всегда предлагают напитки или коктейли, сами их приносят, и даже предлагают протереть очки! :) Кстати, за все заказанные напитки приносят счет, на котором нужно расписаться и написать номер комнаты, но на нем стоит печать - Do not pay this order. Если же заказать напиток или другие услуги, не входящие в систему All Inclusive, Вас предупредят что эта услуга Extra и на счете попросят написать Вашу фамилию.
Пляж отеля - песчаный, всегда чистый, много лежаков, на каждом есть матрас, также есть и уединенные беседки с матрасами, в которых можно укрыться от солнца. Вход в море расчищен от кораллов, глубина начинается метров через 7-8 от берега.
Анимации как таковой в отеле нет, но почти каждый вечер живая музыка - выступают музыканты, играют на гитаре, скрипке и т.д.
Отель расположен на набережной, где есть уютные ресторанчики и очень много разных магазинов: одежды, сувениров, кожи, меха, неподалеку есть и аптека.
Если обобщить в целом наш отдых в Египте - очень все понравилось, морем, отелем, питанием, сервисом и качеством остались очень довольны! Действительно советую отель Premier Romance, всем тем, кто хочет спокойного, уединенного отдыха в красивейшем месте! :)
12
Екатерина К
Дата отзыва: 14 августа 2015
Отель не отвечает концепции очень дорого отдыха, почему: спа салон очень грязный, главный ресторан еси ли не приходишь к открытию может не быть главных блюд. Но самое главное семья отдыхала хозяина они почему то решили, что можно кушать арбуз в обед, но в ресторане на обеде его не было это очень не красиво, а главное это не культурно. Но я думаю что отелю это все равно. Я не рекомендую этот отель.
20
Andrew K
Дата отзыва: 13 августа 2015
Замечательный отель. Очень близко до моря, поэтому нет необходимости в бассейне (но он есть на втором этаже). Тихий и спокойный, поскольку в отеле работает концепция "Adults only" то нету орущих детей и безумных мамаш. основные посетители - европейцы (были немцы и итальянцы).
Анимации нет - и она не нужна. Можно спокойно наслаждаться морем и отдыхом.
По вечерам есть легкая развлекательная программа - танец живота, выступления гитаристов.
Основной ресторан и питание в отеле - великолепное. Нормальные соки, сухое вино (судя по всему не египетское), приличные коктейли. Выбор еды всегда есть, может и не очень большой - но зато очень вкусной. Отличные сыры и бастурма, пончики с нутеллой. жареный бекон, хорошее каре ягненка, отличные люля-кебаб, замечательные супы и бульйоны. Вообщем - не было такого что бы нечего было есть, но постоянно было так что - хочется еще что-то но уже неможется.
Персонал - весь вежливый и приветливый. Никакого намека на попрошайничество, а чаевые только усиливают старательность.
Пляж песчаный и немножко крупно-песчаный. Чистый. Персонал на пляже хороший, искать полотенца не приходилось - при входе на пляж встречал персонал и приносил полотенца к выбранному лежаку (впрочем как и воду прохладную и периодически мороженное). Заход в море хороший и не мелкий и не глубокий
Вообщем очень достойный отель хорошего европейского уровня в арабской пустыне на самом берегу моря (от выхода из отеля до кромки воды может метров 50). Рекомендую, и наверное сами еще туда поедем.
20
Irina A
Дата отзыва: 19 июля 2015
Только вернулись с подругой из этого отеля. Впечатлений много! В целом, отдых очень понравился. Отель для пенсионеров и пар, здесь все располагает в спокойному отдыху. Но мы сознательно выбрали такой вариант, так как хотели полного релакса. Это мы получили сполна. Отель находится на строящемся курорте недалеко от Хургаде - Сахл Хашиш. Курорт , в отличие от самой Хургады, очень ухоженный и выглядит, так скажем, солидно. Отелей еще немного.
Отель только для взрослых, анимации нет. Только несколько раз в неделю бывают выступления скрипачки, гитариста и танцоров восточных танцев. Все ненавязчиво и приятно.
В отель мы приехали около 7 утра, нас заселили сразу и предложили пойти на завтрак.
Номер шикарный, удобная огромная кровать, ванная комната отделана мрамором. У нас был делюкс с видом на море (стоит брать именно его). Кондиционер работает хорошо, только громковато, но нам это совсем не мешало. В шкафу достаточно много места и вешалок, есть сейф. В ванной халаты, тапочки, принадлежности для купания. Про ТВ каналы ничего не могу сказать, так как ни разу за 10 дней не включили плазму. Убираются в номере каждый день.
Мы попросили в номер гладильную доску и утюг, нам сразу принесли и оставили на все время нашего пребывания.
Сервис в отеле прекрасен, персонал старается. Браслеты не выдают, постояльцев знают в лицо и по именам. В отеле всего 75 номеров.
В ресторане ВСЕГДА есть свободные столики, красиво сервированные. Никаких очередей за едой. Еда вообще отдельная песня. Не знаю, что едят те, кто писал, что кормят "так себе". Выбор блюд, сервировка, обслуживание в ресторане - все прекрасно. Так наедались, что даже не успели все попробовать. На ужин всегда был сладкий арбуз, огромный выбор пирожных и хлеба, сыров. Вечером принято красиво одеваться и выходить на ужин. Публика интеллигентная, приятная.Официанты уже запомнили, какое мы пьем вино.
После ужина приятно проводили время за столиками на улице. Нам очень понравился бармен Халид, он еще и кальяны делает.
Днем еще предлагают итальянские закуски в баре на улице, но после таких завтраков и обедов это уже было даже слишком.
Два раза можно сходить в рестораны а-ля карт- в китайский и итальянский. Там тоже все очень вкусно. Только в итальянском тирамису своеобразное.
Теперь про пляж. Он прекрасен. Всегда есть лежаки на выбор, народу мало, полотенца выдают. Песочек и чистейшее теплое море. Просто рай. Еще и официанты напитки приносят и холодную воду, и даже протирают очки.
Есть небольшой бассейн, но мы ни разу не ходили. Море слишком прекрасное.
В общем, отель идеален для тех, кто хочет спокойного интеллигентного отдыха, без анимации, дискотек и буйных персонажей.
Были минусы, но на фоне всего отдыха они не такие уж значительные. Например, отвратительный интернет. Ловит везде, даже на пляже, но грузится далеко не всегда. Или еще - при уборке, видимо случайно, капнули каким-то средством на белое платье, осталось яркое голубое пятно, не отстирывалось. Сказали об этом администратору, после нескольких фраз, выражающих сомнение, якобы наверно это мы сами чем-то испачкали,платье забрали и через три часа принесли идеально чистое.
Еще отельный гид "впаривает" экскурсии, раскручивает, чтобы вы купили непременно подороже, "вашего уровня". Но эта уже претензия к "анекс-туру".
20
Александр Дроздов
Дата отзыва: 18 июня 2015
Очереной раз(уже третий!) оказались в этом чудесном отеле! К идеальному пляжу, прекрасной кухне, бесконечной романтике и высочайшему уровню обслуживания в этот раз открыли для себя чудо-бармена по имени Саид ( на момент нашего отпуска он работал в лобби-баре). Из местных ингридиетов создаёт просто шедевры! Не только внешне но и по вкусовым качествам. В отеле нет включенного в стоимость шампанского, но Саид может его "создать". Да и обчный томатный сок в его руках - настоящий коктейль! Отдельно хочу отметить поваров отеля - кухня все такая же изысканная, европейская и при этом достаточно разнообразная. внимание к каждому гостю и трепетное отношение к своей работе заслуживает уважения. Спасибо всем сотрудникам отеля за прекрасный отдых!
20
Александр Дроздов
Дата отзыва: 18 июня 2015
Очереной раз(уже третий!) оказались в этом чудесном отеле! К идеальному пляжу, прекрасной кухне, бесконечной романтике и высочайшему уровню обслуживания в этот раз открыли для себя чудо-бармена по имени Саид ( на момент нашего отпуска он работал в лобби-баре). Из местных ингридиетов создаёт просто шедевры! Не только внешне но и по вкусовым качествам. В отеле нет включенного в стоимость шампанского, но Саид может его "создать". Да и обчный томатный сок в его руках - настоящий коктейль! Отдельно хочу отметить поваров отеля - кухня все такая же изысканная, европейская и при этом достаточно разнообразная. внимание к каждому гостю и трепетное отношение к своей работе заслуживает уважения. Спасибо всем сотрудникам отеля за прекрасный отдых!
20
Dmitry
Дата отзыва: 07 июня 2015
Шикарный отель! Никак не ожидали, что попав в Египет, будем чувствовать, как-будто находимся на европейском курорте :) Наших(русских) мало, что порадовало ) Еда на уровне, обслуживание в ресторане достойное! Ребята-официанты оказались веселыми и услужливыми... Море в январе конечно было не парное молоко, но мы купались. На самом деле, можно просто сидеть в баре на улице и любоваться красотой этого бутик-отеля!
Из минусов - менеджер отеля, который пытался нам впарить номер, который нам и так полагался, за дополнительную плату в 500 долларов!!!??? При этом сводил нас в другой номер с выходом на стройку и сказал, выбирайте!? Когда мы сказали, что нам и так полагается по ваучеру с видом на море, он сказал, ладно, будь по вашему, сегодня я добрый ) Не приятно, когда занимаются такими аферами
А так все супер! Отель очень красивый и добротный
20
MaximL29
Дата отзыва: 30 мая 2015
Великолепно!!)) Приехали в ночь, хорошо встретили, поместили в номер Делюкс, ребят это вещь, берите его и не меньше, завтра второй день, опишу что дальше будет!!
Единственное что меня немного пошатнуло, что все говорят на английском и немецком, а сам я не лучший переводчик, в вот жена меня спасает, у нее с этим все отлично! А русских пока не видели, так что завтра будет высматривать!)
20
Mila77775
Дата отзыва: 10 мая 2015
Была в отеле проездом, к сожалению. Шикарный отель. Совершенно выбивается из привычного строя египетских отелей. Рекомендую для медового месяца, годовщин свадьбы и т.д. Вы не пожалеете, если выберете его.
16
Nat U
Дата отзыва: 09 мая 2015
В Египте я была в первый раз за 27 лет. На момент покупки тура это была единственная страна с теплым морем в ноябре, относительно недалекая и недорогая.
Мы купили тур пакет селект (а-ля лайт вип) у Пегаса, тогда еще курс доллара менялся существенно, но все равно по деньгам нормально получилось.
Погода с 1 по 4 ноября была солнечная, но ветер был оочень сильный и порывистый. Вечером носила джинсы и кожаную куртку. Так как отель находится в бухте, тут неветрено, в отличие от других отелей в этом же районе Саль-Ашиш. Кстати, этот район Хургады новый. Там нет большого количества людей. Ведется стройка везде в районе. Но вокруг Премьер Ромэнс стройки бок-о-бок не было.
Море было довольно теплым, примерно 25 градусов. Пляж песчаный, заход в море хороший, иногда попадаются камни и водоросли. На пляже и шезлонги, и беседки с матрасами, очень прилично.
Сам отель, на мой взгляд, не очень новый. Но номера приличные- большая кровать, балкон, ванная.
Питание all-inclusive нам показалось разнообразным за 3 дня: помимо приготовленных блюд в ресторане можно было заказать свежеприготовленные. Для этого во время каждого приема пищи нужно было подойти к повару, и пожалуйста болоньезе, яичница, стейки- и все довольно вкусно. Единственное, на что хочется обратить внимание,так это на обслуживание. Пока на чай не оставили, нас не обсуживали. Зато после того как оставили и столы для нас были, и напитки быстро приносили, и фотографировали and what not.
Кстати, на территории отеля 3 ресторана: китайская, европейская кухни снаружи здания, и стационарный рестик внутри отеля.
Далее будет интересно про СПА. Ходили на массаж, и еще я ходила к косметологу. Не могу сказать, что мне понравилось. Совсем нет. Во-первых, дорого. Во-вторых, вместо массажа лица мне начали делать болезненные процедуры. Я сразу сказала массажистке "Эй-эй, мне не надо выдирать волосы на лице, у меня их нет!не путайте, я пришла на косметический массаж лица!!!." Но эта массажистка не услышала меня. В итоге, я едва ли не сбежала оттуда:)
В отеле есть бассейн внутри здания и сауна бесплатно. Напротив отеля набережная, где можно взять напрокат маленькие электро-авто и прокатиться по району.
При выезде еще был небольшой инцидент. Автобус приехал за нами в 14:00, а чекаут был в 12. Мы вышли в 13:30 и по итогу с нас содрали баксов 50 за поздний выезд. Естественно, мы должны были сами отследить время выезда, но и в отеле нас никто не предупредил. Так что будьте внимательны:)
В целом, для нескольких дней вариант нормальный.
20
Екатерина И
Дата отзыва: 08 мая 2015
Мой полный восторг от отеля начался сразу по приезду. Это просто что-то. Я презирала отдых в Египте, считала, что туда едут одни русские, выпивать и все такое, а относятся ко всем соответствующе -- "Наташа, пойдем-пойдем, давай-давай", и все в том же духе. Поэтому отель выбирала ОЧЕНЬ тщательно, перечитала кучу отзывов и информации, и выбрала-таки наш Premier Romance.
Во-первых, курорт Сахл Хашиш - реально новый и не заезженный - тут очень мало отелей, и все очень высокого уровня (не считая одного "русского" отеля по ту сторону пирса). Там с нуля построен обалденный променад вдоль моря - пальмы, фонари, красота, приятно смотреть и гулять.
Во-вторых, сам отель. Он небольшой - всего 80 номером. У него нет территории в привычном понимании отеля - площадь перед отелем с фонтаном, где пара ресторанов, пляж, бассейн на втором этаже - все! Это первое, почему здесь нет русских туристов, и второе - отель 18+, здесь нет детей! Совсем! Только взрослые, преимущественно англичане и немцы ближе к 40-60 годам.
Номер очень красивый, все очень качественное, радует глаз, все сделано качественно и со вкусом, в номере тапочки, халаты, зубные наборы и наборы для бритья, для ногтей, мочалка, шапочка для душа шампунь-кондиционер-лосьон для тела. Что приятно порадовало - большое количество вешалок в шкафу (действительно очень приятно, что не надо вешать на одну вешалку несколько вещей, чтобы все уместить). Ежедневно пополняется запас простой воды. Вместо привычных табличек "убраться" или "не беспокоить" - электронные кнопки рядом с кроватью, которые нажимаются и высвечиваются с той стороны двери. Классный балкон, на балконе красивый живой цветок в большом горшке, стулья и столик.
Единственное - обязательно берите Делюкс с видом на море, остальные смотрят на стройку, а вид на море действительно стоит того, чтобы еще доплатить.
Ресторан и еда - отдельная сказка. В ресторане дресс-код, и это не пустые слова - реально не принято сюда приходить в сланцах, шортах, купальных костюмах и так далее - допускались только сланцы/шорты на завтрак. На ужин все одеваются очень красиво - красивые платья, туфли, украшения, мужчины тоже красиво одеты, вся одежда такая красивая и качественная, что глаза реально просто радуются. Как будто три раза в день мы ходили в хороший дорогой ресторан в Москве. Качество еды выше всяких похвал - все продукты очень вкусные, все свежее, именно вкусное, я давно не получала СТОЛЬКО удовольствия от еды. Алкоголь тоже очень хороший - и вина, и пиво, и коктейли - все входит в стоимость. Вкусные даже закуски в уличном баре с 15 до 17 - даже сэндвичи и бургеры реально не уступают по качеству и вкусноте Фрайдису, например. ОЧень, очень вкусно! Один раз включен итальянский и один раз китайский ресторан "а-ля карт", в китайский не пошли, а в итальянском было очень вкусно.
Пляж - потрясающий. Песочек мягкий и чистый, лежаки деревянные, не пластиковые. У входа встречает сразу человек, который заведует полотенцами, провожает тебя до лежака, расстилает все, спрашивает, какие напитки принести. Единственное, море было холодноватое, но это уже не к отелю претензии. Море очень чистое, прозрачное. Но без рыбок. Точнее есть рыбки, скаты - но все это не красочное, серое, в общем, любителям красот Красного моря этот пункт не понравится. Причем мы брали экскурсию от ТезТура - "Очаровательный Сахл Хашиш", вывозили в море, но и там риф совершенно так себе, ничего стоящего. И экскурсия совершенно не понравилась. Понравился бесплатный час велосипедов, взяли проехались по всему побережью. Можно также гольф-кары взять покататься, но мы не брали.
На всей территории бесплатный вайфай, правда, приходится постоянно вводить логин и пароль - это неудобно. И ловит почти всегда очень плохо, но это мелочи на фоне общего впечатления.
И что самое-самое хорошее, приятное и удивило - отношение персонала! Все очень вежливые, никакой фамильярности, даже на английском иногда приходилось объяснять, потому что русский для них - не второй родной язык, как в остальных отелях. Никто не пристает, все очень обходительны и внимательны, не навязчивы. И это меня порадовало больше всего, я теперь люблю Египет и обязательно хочу еще сюда приехать, именно в этот отель. Было такое чувство, что Европу перенесли на Красное море! Теперь обязательно пошлю туда маму, да и вообще всех-всех-всех, это райский отдых. Это лучший отель, лучший мой пляжный отдых.
Но для тех, кому хочется покоя и отстутствия шума, любителям дискотек и анимации конечно же не сюда.
Единственный минус - трансфер от Тез Тура. Везли большим автобусом, наш отель был последний в списке, сначала развезли всех по Хургаде, под конец мы с мужем остались вдвоем. За такие деньги можно было бы организовать отдельный трансфер. За него можно было доплатить на обратной дороге - по 30$, и я пожалела, что мы этого не сделали - опять же собрали все отели по пути в аэропорт. Аэропорт, кстати, после отеля оставляет ужасное впечатление, но это уже к отзыву про отель совсем не относится.
20
Дата отзыва: 02 мая 2015
Просто роскошный отель для отдыха с женой! Выбирали между Панарама бунгало и Премьер романсом. Как вы понимаете, выбрали последний. Заселили нас быстро, как и обещали перед вылетом в турфирме TUI. Но не в тот номер, который мы просили изначально. На следующий день всё-таки получилось выбить номер с пейзажем на море, жена была довольна!!) Апартаменты будто из магазина выглядят на все 100%, да и визуально в номере к чистоте не придраться. Чувствуется уровень кухни и профессионализм поваров! Мы 10 дней идеально питались. Куча мясных не жирных блюд. Множество салатов, особенно понравился салат с пекинской капусты. На просьбу рассказать рецепт мне мило улыбнулись и на этом всё)) Под вечер было приятно по сидеть у бассейна с коктейлем и по болтать с иностранцами. Так мы познакомились с чудной парочкой французов. Девушка знала русский, через неё договаривались два раза на бильярд вечером. Приятно проводили время в общем, ходили в рестораны и на пляж. Возможно, если бы в Туи нам окончательно не помогли с выбором, то поездка была бы не такая запоминающаяся, за что им низкий поклон.
20
Дата отзыва: 21 марта 2015
Отель Премьер Романс был занесен в личный блокнот на уровне с ведущими отелями Египта! Это по счету четвертый раз отпуска в Египте и третий раз с женой. Из трех отелей в которых мы были вместе, а это: Каррибиан и Макади сан, Пьер Романс понравился больше всех. Здесь есть то, чего не было в предыдущих отелях – покоя) Романс рассчитан больше на молодые пары или взрослых господ. На территории нет аквапарков, игровых видов активного отдыха и всего подобного. Советую брать номер по выше дабы насладиться видом с балкона. Обслуживание номера как никогда, хостес были в номере ежедневно. Такому отношению к клиентам нужно многим отелям по учиться. В очередной раз выражаем благодарность Туи за услуги с перелётом и поселением. Советую этот отель:)
20
Дата отзыва: 24 января 2015
Отель приятный во всех отношениях! Рекомендую тем, кто любит тишину и спокойный отдых.
Море очень чистое, песчаный вход, удобные лежаки, полотенца.
Есть променад, вечером приятно прогуляться.
Интерьер отеля красивый и приятный, так же как и экстерьер. Грамотно настроена вентиляция, не холодно и не жарко. Мы жили в номере Де люкс с видом на море. Номер не большой, но уютный. В ванной есть фен, шампунь, кондиционер, гель, мыло, расческа, зуб, щетка с пастой (почему то в комплекте на 1 человека). Уборка качественная.
Еда вкусная, неплохое вино, пиво, прекрасные и доброжелательные официанты! По утрам апельсиновый фреш.
Рекомендации отелю:
-Вино при просьбе подавать на стол в графинах. Потому что не комфортно постоянно звать официантов, чтобы они наполнили бокал.
- Упростить систему росписи в чеках до 1 раза в день. Например, после ужина. А лучше отменить. Первый раз встречаем такую систему в отелях такого уровня.
- ПОСТОЯННО следить за состоянием номеров ( подкрашивать потолки, избавляться от пятен, непрезентабельного вида халатов и полотенец)
- Следить за тем, чтобы количество косметических принадлежностей соответствовало количеству проживающих в номере людей.
- Провести беседу с поварами, которые слишком откровенно смотрят, пытаются прикоснуться и навязывают свой сервис молодым, даже замужним девушкам. Официанты очень тактичны, а с поваром, который готовит яичницы по утрам нужно побеседовать;)
И в целом, мы-русские не слишком дружелюбный и улыбчивый народ и это не значит, что мы к Вам плохо относимся в отличии от улыбчивых и общительных немцев.Мы Вас уважаем и любим, и не хотим чувствовать какую-либо дискриминацию в плане сервиса;)
В целом, отель замечательный! Спасибо, за чудесный отдых, хороший сервис, Ваши улыбки и заботу о нашем комфорте! Будем к Вам ездить обязательно;)
20
Дата отзыва: 13 января 2015
Замечательный отель, чисто, все не навязчиво, свой пляж, на котором нет людей в большом количестве, вход песчаный. Есть свой бассейн, но мы приезжали для того , чтобы отдыхать и загорать на море. Еда вкусная, без особых изысков.
Приедем снова.
20
Дата отзыва: 27 декабря 2014
Это отель для пар ищущих уединение и высокий сервис.
Отель не допускает детей. Территория небольшая, но очень милая и уютная. Номера супер! Удобные, красивые, чистые. Кормят замечательно. Море мелкое. Рядом променад, можно гулять или взять велосипед на прокат и покататься. Для спокойного, романтичного отпуска влюбленной пары)))
16
Дата отзыва: 07 декабря 2014
Были много раз в Египте и на этот раз ехали просто поваляться на пляже и расслабиться. Поэтому выбрали этот отель. Очень спокойный, самодостаточный, маленький отель. Из главных бонусов - отсутствие детей. Иногда это очень важно, создает определенную атмосферу))). Отель имеет один из самых красивых в округе экстерьер и интерьер. В номере чайник, холодильник, сейф, телевизор, кондиционер. Очень клиентоориентированный персонал, был приятно удивлен таким отношением и сервисом в Египте. Они реально делают немного больше, чем требуется и полностью отрабатывают свои чаевые. Пляж отличный, песочек, лежаки, большие полотенца, есть беседки, причем занять их можно совершено без проблем и без доплаты. Очень отзывчивый и внимательный персонал, включая бармена на пляже. Из минусов - нет душа на территории пляжа, приходилось после купания сквозь ветер проходить на территорию отеля, ибо душ там. Было очень дискомфортно. Завтраки, обеды и ужины довольно неплохи. Из Аля карт рекомендую итальянский. Китайский показался не очень. Хотя самое классное обслуживание как раз в китайском. Вечером можно без проблем посидеть с бутылочкой вина на пляже прямо на лежаках (их никто не убирает и не орошает водой). Персонал относиться к этому, как к совершенно нормальному явлению, и в баре всегда можно взять бокалы, лед, лайм и прочее. Также можно прогуляться по пешеходной улице, которая идет вдоль пляжной линии (направо от отеля Пирс, откуда можно наблюдать закаты, налево - красивая площадь со светящимися фонтанами). Вдоль улицы много магазинчиков с сувенирами и сладостями, чем глубже от первой линии пройдете, тем дешевле. Также вечером иногда играет живая музыка на улице перед отелем. Спа показался неплохим, спортзал очень маленький. Нужно брать номер только с видом на море, и еще мы просили высокий этаж. Чем ближе к центру тем лучше, так как шире угол обзора на море. Чем дальше от центра, тем хуже, вид на море может быть под таким углом, что его можно назвать условным, и вы будете любоваться по больше части видом на противоположное крыло (отель изогнут в виде подковы). Поэтому совет: перед тем, как заселиться - сходите посмотрите номер без вещей. Если брать стандарт без вида на море, то есть серьезный минус. Например, во время нашего отдыха на стороне с видом не на море была стройка и весь день гремели экскаваторы. Мы жили в правом крыле недалеко от центра, на 3 этаже, многие пишут о шуме - ничего не слышали, было комфортно, классный вид и можно наблюдать рассветы. Негативный момент был только один: заселение отвратительное (скорее всего нам просто не повезло со сменой). У нас был ранний заезд и мы готовы были подождать хороший номер. На ресепшене нас уверили, что есть прекрасный номер, и они готовы заселить нас прямо сейчас. Но получилось не так гладко. Сначала нас пытались разместить на втором этаже в самой дальней части крыла. Вид на море как бы был, но под таким узким углом, что назвать это видом можно было весьма условно. Каждый наверное сталкивался с такой ситуацией. Когда реальность не соответствует ожиданиям. Пришлось на ресепшене очень долго и настойчиво объяснять, что вид не устраивает. Проблему они не решили и не захотели решать. Мы дождались менеджера из утренней смены, он за пять минут решил все проблемы, после 14-00 нас переселили в отличный номер, но осадок остался. В целом благодаря тому, что мы наконец получили номер, который соответствовал нашим ожиданиям, мы отлично провели время. И даже готовы посетить данный отель еще. Да, еще - не рекомендую брать на пляже морскую экскурсию рыбалка+закат. Организация убогая, не стоит тех денег, лучше всё же через тез тур
16
Дата отзыва: 07 декабря 2014
Отель небольшой и уютный. Ставлю 4 из-за плохого заселения. А теперь по порядку: мы приехали в 7-8 утра в отель, с одной стороны приятно, что они стремились заселить нас как можно быстрее и не заставлять нас ждать до 2 дня, но с другой - мы заплатили повышенную цену за номера Делюкс, которые с видом на море и получили не вид на море, а боковой вид на море и в основном на противоположную сторону (отель полукруглый), тогда как заезжающие с нами туристы, которые взяли номер категории superior (который с видом на сад, а не на море), получили номер с прямым видом на море (!!!). Мне потребовались дополнительные нервы и время, чтобы получить нормальный номер, который мы должны были получить изначально (!!!).
После этого все нормализовалось: еда вкусная, сервис отличный. Особенно хотелось бы отметить уборку номеров и сервис на пляже. Уборщик номеров в первый же день подошел к нам и представился. Когда мы попросили его принести бокалы для вина, он их принес. Он приходил утром и вечером (2 раза менял полотенца!!). Безусловно такому уборщику чаевых не жалко. На пляже: сначала тебя провожали до лежака и расстилали полотенце. Когда открывался бар, тебе приносили воду, а затем собирали заказы и разносили напитки. Периодически даже предлагали протереть очки. Пляж отличный, песочек, красивое и комфортное (для ноября) море. Сходили в местный спа, тоже остались довольны.
Еще хотелось бы отметить, что местный персонал создает отдыхающим максимально комфортное пребывание. Например, мы купили в дьюти фри бутылку текила и хотели попить на пляже. Обычно мы ухитряемся, чтобы раздобыть лайм и стопки для текилы, а здесь нам все дали - и стопки и лайм и соль.
Мы попробовали взять платное вино и отмечу что оно оказалось на редкость отвратительным - бесплатное вино повкуснее будет...
В целом отель очень понравился: если вы хотите расслабиться без детей, то безусловно этот отель для вас, главное выбрать правильный номер сразу.
20
Дата отзыва: 04 ноября 2014
Первый раз были в этом отеле в марте 2013. Остались в восторге от проведенного отпуска и очень хотели вернуться в эту сказку. В сентябре 2014 наконец-то удалось! Шикарный отель для тех кто ищет тишины и спокойствия. Очень высокий уровень обслуживания, внимательный персонал, изысканная и безумно вкусная кухня, огромный для такого отеля пляж, прекрасный вход в воду, обслуживание на пляже. В отеле дресс-код, публика в основной массе возрастная - сюда едут те кто хочет отдохнуть от суеты и насладится прекрасными видами красного моря. Вдоль всего побережья мощеная дорожка по которой гуляют парочки и ездят гольф-кары, рядом пирс и площадь цветных фонтанов. Из всех отелей уровня люкс этот отличается весьма разумными ценами, чем очень привлекает.
Отдельное спасибо за чудесный отдых администратору по имени Amr - дважды встречал нас и размещал в лучшие номера по центру корпуса :) всегда приветлив, улыбчив и готов помочь.
20
Дата отзыва: 02 ноября 2014
Главный плюс этого отеля - пляж, вход без кораллов. Соседние пляжи уже с коралллами, впрочем, как и везде на этом курорте. Главный минус - маленькая территория. Все, чем располагает отель помимо пляжа - это только небольшая площадь перед отелем,которая служит своего рода центральной площадью для всего курорта Сахль Хашеш. Вчером через день здесь проходят шоу и тогда на площади собирается народ со всего курорта, заходят в рестораны и кафе.
Отмечу важную деталь всего курорта - дорога для машин проходит с задней стороны отелей, со стороны моря можно ездить только на гольф-карах (можно арендовать) и велосипедах. Это здорово - тихо и безопасно, плюс чище воздух.
Еда в отеле хорошая, завтрак несколько скуден. К ужину нужно переодеваться обязательно, футбока + джинсы, как минимум.
Обслуживание на 4-ку, номера на 5 с минусом.
8
Дата отзыва: 22 октября 2014
Мы сейчас в этом отеле. Ошиблись конкретно! Отдыхали в Тропителе и понравился отель рядом. ( Premier le River),попросили тур агента отправить нас в этот отель сказав только Premier, рядом с Тропителем. Отдыхаем 3 день и только разочаровываемся. Ощущаем себя как в пансионате для престарелых.Очень жаль несколько молодых пар,которые здесь отдыхают.Никакой романтики! Мы в Египте бываем ежегодно и с таким столкнулись впервые. Официанты на просьбы вообще не реагируют, а второй бокал вина наливают с таким лицом , что для них это необычно. Многое, о чем читали в отзывах нет. Гид объяснил, что " концепция отеля" поменялась!!!??? О завтраке отдельный разговор! Хотелось бы пообщаться с шеф поваром ! Куда он смотрит. Рис с молоком каждое утро и йогурт в баночках из магазина! Мы в шоке! А о комплиментах ( маленьких шоколадках в номере) , что в отзывах здесь и не помнят! Из положительного пляж с песком да и все! Кабинки для лежаков с драными шторками ! Пока все ! Но еще напишу обязательно, чтобы не ошибались другие.
20
Дата отзыва: 25 сентября 2014
Были в этом отеле с 14 по 24 сентября.Номер был стандарт супериор,большой,но без вида на море.С видом на море там только делюксы.Сначала расстроились,но потом поняли что это даже хорошо,так как всегда тихо и номер в тени весьдень.Шикарный пляж,море с отличным входом без кораллов,вода кристально чистая!Проехали посмотрели в этом районе другие-наш оказался самый лучший!Кормят практически весь день:завтрак,обед,до 17 итальянские закуски,потом ужин.Все очень вкусно и разнообразно,все время хотели там есть,хотя обычно едим мало!Контингент в основном пожилые немецкие парочки и немного молодежи тоже парами.Никаких орущих детей и русских семей,пытающихся своими воплями и всем видом обратить на себя внимание.Отличный воспитанный обслуживающий персонал!Для пляжного спокойного отдыха этот отель просто находка,всем советую!
20
Дата отзыва: 24 сентября 2014
Чудесный отель, отдыхали с 14 по 23 сентября. Сразу скажу отель не для шумного отдыха..очень тихий и спокойный. Всего 77 номеров...15 стандартов и супериоров остальные де люкс. Основной контингент немцы преклонного возраста...детей нет...! и это безумно радовало. Обслуживание отличное. Практически через пару дней официанты и бармены уже помнят ваши предпочтиния и как вас зовут...Еда отличная...большое разнообразие блюд..особенно различных десертов...бывают рыбные дни, когда очень много различных морепродуктов (креветки, крабы, гребешки). Номера хорошие...все де люксы с балкончиком и видом на море...но по площади они меньше чем супериор...(за счет отсутвия балкона) Отдельно хочется сказать о море и пляже. Объездили все окрестные отели..а их там всего шесть..и сделали вывод, что лучший пляж и вход в море именно у Романса...! В общем хочется сказать, что отдых в Премьер Романс это отдых в другом Египте...чудесный отель...отличное обслуживание..и шикарный пляж...!!! если захочется снова на Красное море..то вернемся только сюда. Большое спасибо администрации и обслуживающему персоналу за прекрасный отдых! Игорь и Анастасия
20
Дата отзыва: 07 сентября 2014
Нам очень понравилось. Мы были в Египте впервые и очень рады, что нам повезло с отелем. Благодаря хорошему приему, мы обязательно вернемся на этот курорт еще не раз. Отель располагается в центре курорта Сахль-Хашеш (о нем напишу отдельный отзыв, прекрасное место!), рядом с ним все фотографируются, так как он считается одним из самых престижных и выглядит именно так.
Отдельно стоит отметить дизайн и оформление отеля - "дорого-богато", но со вкусом. Есть просто изумительные предметы современного искусства. Отлично оформлены все помещения отеля.
Отель несколько помпезный - дресс-код здесь не пустой звук. И на обед, а уж тем более на ужин просто необходимо переодеваться - переобуваться. Если придете в шортах и сланцах - совершенно справедливо могут сделать замечание! Пожалуйста - учтите этот момент сейчас!!! Если вас утруждают переодевания - этот отель не для вас! Здесь действительно на ужин надевают платья, ожерелья и каблуки!!! Мужчины - легкие брюки-джинсы, рубашки-поло. Отель для тех, кто любит и хочет наряжаться, здесь вы не будете выглядеть странно на фоне тетушек в шлепках и растянутых футболках. Есть исключения, но менеджмент отеля с этим старательно борется. Если вы спуститесь к ужину приодетыми, к вам совсем другое отношение: менеджер встретит, проводит до столика, салфеточку вам на колени постелет, в общем всячески поощряется соблюдение дресс-кода. Это главное. Отметим, что и после чаевых отношение у персонала тоже совсем другое - быстрее убирают тарелки, приносят напитки и в целом намного старательнее становятся, как мановению волшебной палочки.
Коротко о плюсах и минусах.
Плюсы: питание отличное, чисто, опрятно, красивые просторные номера, ванна с окном, хороший вход в море без кораллов (только в этом месте на всем курорте), в номере ковролин.
Минусы: жесткие подушки, если бы я хотела придраться и написать плохой отзыв я бы указала на - грязь по бокам выключателей, - забрызганные стены у раковины, -заляпанные двери для персонала, интернет есть, но работает через раз, более-менее шустро только в лобби. Это мелочи, но руководству отеля стоит это учесть, чтобы соответствовать 5 звездам и держать марку.
Учитите, что приносят счет за напитки, платить не надо, это для отчетности персоналу.
ВНИМАНИЕ! Считаю необходим предупредить!!! Если вас понесет гулять и фотографироваться под мостом (есть там мост красивый) не заходите под ним в воду там среди камней живут бородовчатки (смертельно опасные рыбы), мы чудом не наступили! От них даже тапки не спасают, в отлив они прямо у кромки воды.
И пожалуйста, не кормите рыб и не ломайте кораллы! Стыдно за соотечественников.
20
Дата отзыва: 04 сентября 2014
Плюсы: Отель очень красивый изнутри и снаружи! Хорошие номера с видом на море, в каждом номере балкон. Очень чисто, за чистотой следят безупречно. Неплохая шумоизоляция в номерах. Питание просто замечательное и на любой вкус! Прекрасный пляж, людей не много, места хватит всем. Море великолепное, прозрачное с множеством рыб! Вход тоже супер! Белый песочек! Ммм, красота! Отличные шезлонги. Везде есть обслуживающий персонал, который всегда поможет, например, на пляже тебя встречают, стелют полотенца, разносят напитки, мокрые холодные полотенца, чтобы не было слишком жарко и даже протирают солнечные очки. Вообще, на пляже отличные служащие, особенно Ахмад, который разносил напитки! Минусы: при заезде предлагают номера с видом на стену (это у них такая фишка), либо говорят, что номеров с видом на море нет. Чтобы получить стандартный номер с видом на море в карман рецепшионисту пришлось положить 50$, а наши друзья заплатили 100$. Получилось содрать больше, чем с нас, повезло. Дурацкая система при заказе напитков/коктейлей, нужно постоянно ждать, когда тебе принесут "счет", за который тебе не нужно расплачиваться. Иногда тебе дают "счет" в котором гораздо больше напитков, чем ты заказывал, видимо, ребятам тоже хочется выпить чего-нибудь. Я так поняла, это какая-то система контроля персонала, которая не очень-то срабатывает. Wi-fi дико плохо работает, также тупейшая система получения доступа: на респшене дают на каждого человека конверт с паролями, которые нужно постоянно вбивать. Работает с перебоями, часто вообще не подключается, в номере его вообще нет, только в лобби. Был еще один менеджер, который по-моему был не в себе. Постоянно подходил на ужине и спрашивал "Как дела?". Это ужасно раздражает. Это 5-звёздочный отель! Прекратите спрашивать как дела! Это ужасно раздражает. Мне показалось, что он только к русским подходит. Это же менеджер очень некорректно подходил к людям и говорил, что на ужин нельзя в шортах на ужин. К нам подошли один раз и муж сразу же переоделся, но менеджер почему-то снова обратился к моему мужу, привел с собой какого-то представителя Тез Тур, владеющего русским, и начал настойчиво говорить про брюки, хотя муж сидел в них! Это просто невозможно! Уберите этого неприятного мужчину, не помню как его зовут, но он всегда в черных брюках, голубой рубашке в полосочку и в очках (светловолосый). Это мужчина очень портил впечатление от ужина и с ним было неприятно общаться. Итог: в целом мне в Египте понравилось (была впервые), отель хороший! Но, если позиционируете себя как 5 звезд, то надо стремится к идеалу, учитывая все минусы. Но, как я поняла, для Египта это очень неплохо, так что отдых удался ;)
12
Дата отзыва: 23 июня 2014
Захотелось романтики, солнца и моря. Поскольку уже были в Египте уже несколько раз решили выбрать этот отель. По традиции начнем с хорошего. Отель достаточно новый, не пошарпанный. Номер небольшой по сравнению с египетскими пятерками, но уютный. Еда сносная, главное острые блюда выделены на отдельный стол как местная еда. Голодными не останетесь.
Теперь о самой романтике, за которой мы приехали. Если у вас желание провести романтический вечер в номере – забудьте об этом! В номере нет даже меню о доставке пищи в качестве рум-сервис. Иди в магазин и покупай чипсы с колой…
Вышли на пляж – прекрасное море, солнце и ветер. На пляже в Египте нет загородок от ветра. Поэтому после 11 на солнце жарко, а в тени холодно. Пляж небольшой около 100 м. Однако, входить в воду можно только на правой его части. Слева куски кораллов, засыпанные песком с буграми и дырками в которых ежи и змейки. На пляже тоже весело контингент отдыхающих 80% пенсионного и пред пенсионного возраста. Когда насмотришься на эти «подтянутые накаченные загорелые торсы и купальники» не то что романтики хочется, напиться хочется. Были бы загородки, хотя бы не видели это постоянно.
Идиотизм пляжа заключается еще и в том, что все зонтики деревянные с промежутками между набитыми палочками (см. фото). Когда лежишь на пляже зонтики защищают от солнца только до 11 с 15. Именно тогда, когда солнце самое сильное – прячешься под зонтик, а тени нет! Солнце стоит в зените и через дырки между палками безжалостно сжигает тебя.
Даже первая линия зонтиков находится достаточно далеко от моря – метров 20. И эти 20 метров нужно идти по практически каменной земле на которой попадаются острые ракушки и камни. После того, как наши соседи порезали ноги, мы стали ходить к морю в шлепках. Мягкий песок находится только у входа в море.
Детей в отеле нет, но и территории у отеля нет. Поэтому ваше романтическое настроение быстро будет атаковано криками диких детей, которые гоняют по променаде в 5 метрах от пляжах или заехали в апартаменты (соседние пляжи). Нам еще очень повезло попасть на местную свадьбу в соседнем здании – апартаменты el Gusto. Помимо криков детей днем на пляже – вечером до 5 утра громыхала музыка создавая незабываемые впечатления.
И вот, самое красивое – закат солнца, мы ушли с пляжа сели в кафешке на крошечной территории нашего отеля и тут шум и гам вызванный толпами наших соотечественников. Оказывается их массово выпустили из отеля Пирамиса, в который завозят только «наших». Шум- гам, мат, дети футболяют бутылки воды и кидаются шлепками.
Но это еще не все. По променаде начинают громыхать электрокары, которые дают на прокат. Громыхают электрокары потому, что все дорожки на променаде выложены плитками а «какой русский не любит быстрой езды» особенно на олл-инклюзив?
Такие понятия как охрана, существуют только на въезде в Сахл Хашиш, а своя территория отсутствует полностью. Не только на наш пляж, но и беспрепятственно в наш отель заходи кто хочешь. Мы сами этим воспользовались и ознакомились с соседними отелями.
Про такие мелочи как отсутствие понимания русского на рецепции, неподписанные русским блюда в ресторане, отсутствие нормального алкоголя в отеле помимо пива и кислого вина я даже не пишу.
Но, что удивило в очередной раз, так это то, что в номере современные плоские ЖК ТВ, но к ним нельзя подключиться по HDMI – нет разъемов!
В заключение могу сказать, что этот отель ОЧЕНЬ не похож на все остальные египетские пятерки в которых мы останавливались. Полное отсутствие территории и уединенных мест на территории отеля для романтики оставляет только номер.
Это странно, но в этом отеле значительно меньше романтики, чем мы ожидали.
20
Дата отзыва: 08 июня 2014
В этом чудном отеле мы отдыхали в конце октября 2013. Обратились в Пегас Химки на ул. Панфилова -директор Грезнева Светлана. Огромная благодарность от нашей семьи за прекрасно подобранный отель.
Проблем с перелетом и заселением не было. Встретили очень радушно, с дороги был предложен холодный чай каркаде.
Заселение также прошло без особых проблем. Маму поселили в номер без балкона, с видом на сад и горы. Номер стандарт, но очень большой. Все принадлежности для гигиены были в наличии и постоянно обновлялись. Нам не навязчиво предложили вместо Стандарта номер Супериор за одноразовую доплату в размере 50 долларов. Номере на 3-ем этаже с балконом, с видом на море. Все прекрасно, только очень слышно работающий на крыше кондиционер. По нашей просьбе без проблем поменяли на такой же номер на 2-ом этаже.
Отель небольшой, но очень стильный. Чистота, порядок! Чувствуется сильная рука менеджера-директора! Постоянный контроль, можно сказать, круглосуточный контроль ВЕЗДЕ: на территории, на море, пляже и в ресторанах.За что ему отдельное СПАСИБО!
Питание отличное. Главный ресторан постоянно удивлял новыми блюдами. Были в Китайском ресторане-для нас это очень острая кухня.
Море рядом, вход-песочек. Шикарное, чистейшее, есть кораллы с рыбками, но это, конечно, не Шарм эль Шейх - отель Риф Оазис Блю Бей. Лежаки и кровати были всегда в свободном доступе. Полотенце давали всего одно на человека на весь день. Маловато! Бар на пляже предоставляет разные напитки: от коктейлей до чая с кофе. Все очень быстро и в любых количествах. А самая Огромная особенность этого отеля-это Чайлд Фри, то есть, 16+. Тишь, гладь, да Божья благодать! Мы своих деток вырастили и хочется отдыхать в тишине и без нервов. Если вы не любите море, а купаетесь исключительно в бассейнах, то вам не в этот отель-здесь всего один бассейн и джакузи. Также есть небольшая сауна.
Отдыхающий контенгент - в основном, иностранцы. Наших соотечественников маловато. В отеле предлагался весь спектр СПА-процедур. Не ходили, т.к. мы не любители.
Вечером живая, спокойная музыка. Шумных дискотек и анимации не было-что ОЧЕНЬ радовало.
В целом, отдыхом ОЧЕНЬ довольны. Всем сотрудникам отеля выражаем свою благодарность и признательность за прекрасно проведенные 8 дней!!! Желаем процветания этому радушному отелю! До скорой встречи!
С уважением, Семенихин Евгений, Кусмарцева Наталья, Шлепенкова Антонина Степановна.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур