- Главная страница
- Страны
- Египет
- Курорты Египта
- Эль Гуна
- Отели Эль Гуны
- Casa Cook El Gouna
Casa Cook El Gouna 5*
Рейтинг отеля:
9
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
100
До аэропорта:
43 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Сад
- Магазины в отеле
Спорт
- Фитнес-центр
- Водные виды
- Йога
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Питание
- Ресторан
- Бар у бассейна
Развлечения
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Дайвинг
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок белый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Alex Bauer
Дата отзыва: 10 февраля 2026
Наш отдых в Casa Cook El Gouna превзошел все ожидания. Мы останавливались в вилле 6002, и это был лучший выбор для тех, кто ищет приватность: здесь царит идеальная тишина, позволяющая полностью перезагрузиться.
Особую благодарность хочется выразить нашему уборщику Мохамеду (Mohamed). Вилла сияла чистотой, уборка проводилась дважды в день, всё было безупречно и очень профессионально.
Что касается кухни — ресторан порадовал отличным разнообразием. Еда всегда была очень вкусной и максимально свежей. Видно, что качеству продуктов уделяют огромное внимание. Обязательно вернемся снова!
Our stay at Casa Cook El Gouna was absolutely wonderful. We stayed in Villa 6002, and I highly recommend it for its perfect silence and privacy. It is the ideal spot if you are looking for a peaceful retreat.
We were incredibly impressed by the service, especially by our housekeeper, Mohamed. He did a fantastic job, cleaning the villa twice a day. Everything was spotless and maintained to the highest standard.
The dining experience was another highlight. The food in the restaurant was diverse, delicious, and always fresh. Every meal was a pleasure. Thank you for such a high level of hospitality!
20
Сергей Б
Дата отзыва: 08 февраля 2026
Прекрасный отель в который хочется вернуться вновь.Отзывчивый и добродушный персонал ,который всегда улыбается и готов помочь с любым вопросом.Безумно вкусная еда каждый день ужин разнообразный
Если вы хотите спокойствия и уединения -вам сюда
💜
10
Alexander
Дата отзыва: 07 февраля 2026
Хотим выразить огромную благодарность всей команде Casa Cook El Gouna за наш незабываемый отдых!
Уборка: Отдельное спасибо Мухамеду, который занимался нашей виллой 6002. Уборка была просто идеальной — всегда чисто, аккуратно и с вниманием к деталям.
Кухня: Большое спасибо поварам! Еда была невероятно вкусной, каждое блюдо приготовлено на высшем уровне.
Сервис: Официанты и весь персонал очень внимательны и вежливы. Обслуживание действительно соответствует самому высокому классу.
Это было потрясающе, обязательно вернемся снова!
We would like to express our deepest gratitude to the entire team at Casa Cook El Gouna for making our stay unforgettable!
Housekeeping: A special shoutout to Mohamed, who looked after Villa 6002. His work was absolutely flawless — the villa was always spotless, organized, and cared for with great attention to detail.
Dining: Huge thanks to the chefs! The food was incredibly delicious, with every meal prepared to perfection.
Service: The waiters and the rest of the staff were very attentive and polite. The level of service is truly top-tier.
It was an amazing experience, and we will definitely be back!
20
Max W
Дата отзыва: 10 января 2026
Очень хороший отель. Доброжелательный персонал , хорошее питание и отличное размещение. Определенно, мы снова вместе с семьейw
20
Юлия К
Дата отзыва: 25 декабря 2025
Прекрасная атмосфера и замечательный персонал. Сервис на 10/10, вкусная еда. Территория отеля располагает всем необходимыми. Пожалуй это один из лучших отелей в Эл гуне.
20
Mahmuod G
Дата отзыва: 17 декабря 2025
Хороший отель, хорошее обслуживание Я имел много веселья спасибо за все то, что было там, помогая нам иметь хороший отдых спасибо снова
20
Walid Eldarawi
Дата отзыва: 03 октября 2025
Это очень рекомендуемый отель только для взрослых. ..персонал очень доброжелательный и полезный улыбаясь все время. .. . . . . . . . . . . . . . . . . .
20
LucieT0707
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Уи остановился в Casa Cook в Эль Гуне во второй раз в этом году и очень доволен нашим пребыванием там. На этот раз у Ви была комната с прямым доступом к бассейну. Номер был очень просторным и обслуживание с ним фантастическим. Последние два дня у нас была возможность даже остановиться в другом номере с бассейном и видом на море, который был очень красив. Мы обязательно рекомендуем остановиться в Casa Cook в Египте.
20
Bader A
Дата отзыва: 21 сентября 2025
Casa Cook El Gouna - это современный стильный отель с великолепным гостеприимством и супердружной командой. Завтрак высокого уровня – отдельное спасибо Фатьме за идеальные яйца – и еда на протяжении всего пребывания была превосходной. Огромное спасибо Сааду за большую поддержку, Зидану за продолжение - вверх, и официантам Hussain & Salib за их теплое обслуживание. Duotone Kite Center является частью отеля является дополнительным бонусом, всего в нескольких шагах. Поистине место, куда я вернулся, не подумав дважды.
16
CraigHarrisonUK
Дата отзыва: 18 сентября 2025
Хотелось бы вроде как 4 с половиной рейтинга - так как, на мой взгляд, минусы были довольно минимальные, но все же заметные.
Во-первых, персонал - Мамуд уборщик, Тито очиститель бассейна и Big & Little Osama в ресторане все были потрясающими. Суперполезный, всегда здоровался и отлично общался. А еще кричать Ахмеду Н в передней хижине безопасности - отличный парень.
В общем, персонал делает отель отличным.
Еда превосходная, хотя несколько ограничена. Вечер морепродуктов был фантастическим, но стандартное меню между днем и вечерами становится довольно утомительным, если вы здесь на длительный перерыв.
Что касается номера, мне посчастливилось получить повышение категории, но причина стала ясной быстро. Еще один отель в настоящее время строится прямо к северу, который произвел много шума по всему Солнцу - освещенные часы, так что возможность действительно остывать - было несколько трудно.
Вообще, вся площадка чувствовала себя утомительной - мелочи приковывали бы ваше внимание, такие как повреждение бетона, муравьи Фароа внутри номеров, винты, торчащие из настила бассейна, мусор в кустах между виллами, душ не был горячим... минимален я знаю, но они выделялись отелем с такой отличной репутацией.
Но я отступаю - Casa Cook - отличный вариант, если вы хотите расслабиться и запереться вдали от мира. Персонал отличный, еда тоже. Просто нужно немного заботы и внимания, чтобы вернуть все к тому, что может быть на самом деле.
20
Terry J
Дата отзыва: 10 сентября 2025
Удивительный праздник. Персонал был действительно хорошим, и отель потрясающий. Ремонда, Бакар, Гамиль и все очень дружелюбные, профессиональные. Наслаждаюсь пребыванием
20
Harry C
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Удивительно порекомендовал бы 100%. Точно придет снова. Еда была очень хорошей. Люди здесь такие милые, особенно Галал сделал впечатления в 10 раз лучше.
20
Martha A
Дата отзыва: 08 сентября 2025
Очень хороший отель. Классно, роскошно и спокойно. Персонал исключительно внимателен, всегда доброжелателен, и выходит за рамки, чтобы вы чувствовали себя желанным гостем. Их профессионализм и теплота действительно возвышают весь опыт. Особенно Мостафа и его коллеги в бассейне, а также Джамиль и Вахед в ресторане и Галал сделали наше пребывание более чем хорошим. Команда уборщиков делает очень хорошую работу и всегда очень дружна! Спасибо!
20
Megan D
Дата отзыва: 08 сентября 2025
Удивительный персонал, красивый отель с большим количеством мероприятий в пределах территории, прекрасная еда! Удивительное расслабляющее пребывание, которое было мирным и расслабляющим. Персонал был внимательным и удобным для всех потребностей, устраивая массу мероприятий для гостей, чтобы использовать в течение дня и ночи, обязательно вернется, чтобы исследовать больше Египта! Эль-Гуна был в полной безопасности, с охраной отеля всегда убедиться, что вы в порядке, проверить вас, когда вы покинули отель и с кем вы собираетесь, чтобы обеспечить вашу безопасность в любое время, не мог виноват, спасибо за удивительное пребывание!
20
Marco C
Дата отзыва: 20 июля 2025
Мы с моей девушкой прекрасно провели время в Casa Cook El Gouna! С того момента, как мы прибыли, все было идеально. Номер был прекрасно оформлен, просторный, и кровать была невероятно удобной.
Персонал был абсолютно выдающимся. Все, с кем мы сталкивались, были искренне дружелюбны, теплы и невероятно откровенны. Было видно, что они действительно хотят сделать ваше пребывание особенным. Будь то на стойке регистрации, по хозяйству или в ресторане - каждое общение чувствовалось личным и добрым.
Еда также была изюминкой – свежей, вкусовой и красиво представленной во время каждого приема пищи. Особенно завтрак, это был лучший способ начать день. Разнообразие и качество были превосходными, и было приятно поужинать в такой спокойной, стильной обстановке.
Короче говоря, всё, что касается Casa Cook – кровати, комнаты, персонал, еда – было просто на месте. Мы чувствовали себя желанными гостями, расслабленными, и о нас действительно заботились. Порекомендовал бы и не могу дождаться, чтобы вернуться! Отдельное спасибо Ремонде, Бакару, Хусину, Имаму и Ахмеду Самиру!
20
Tobias Ü
Дата отзыва: 20 июня 2025
Удивительное время в Эль Гуне.
Зидан и все остальные были лучшими ведущими, которые у нас могли быть. Очень часто, чрезвычайно полезно и даже небольшой сюрприз для нас. Отлично! Спасибо Зидану команда, вернется👍🏻
20
GALA C
Дата отзыва: 17 июня 2025
Это элитный приватный отдых. Завтраки лучшие)) Сервис настолько ненавязчив, что кажется все само появляется: и еда и напитки.
9
Kseniia
Дата отзыва: 28 мая 2025
Стильный отель, красиво, удобно, тихо
Все понравилось
Все понравилось
20
Alena_fatkullina
Дата отзыва: 18 мая 2025
С чего бы начать. Были в отеле третий раз и приедем еще!
Как часто бывает, что приехали повторно в отель, а он уже уставший и все не так как в первый раз? Так вот, это не про casa cook. Из года в год мы приезжаем и наслаждаемся отдыхом. Чудесный ресторан, отличное меню. Рум сервис на высшем уровне! Любое пожелание будет учтено. Команда отеля делает все что может и даже не может. Да да и такое бывает. Это единственный отель, после которого приезжать домой просто не хочется.Тишина, спокойный отдых и радушный прием гарантирован! Каждый день мы гуляли пешком до магазинчиков и порта. Если пешком не хотите, есть тук тук. всего за 50 египетских фунтов они довезут вас с ветерком (это примерно 80 рублей).
Номера чистые, уборка 2 раза в день . Если хотите хоть 20 раз в день в вам придут, нужно только указать в приложении: убраться и что нужно принести и поменять. Вода в любом количестве в номере бесплатная и это очень удобно. Многие выбирают анимацию и питание все включено, это не этот вариант. Тут цирка перед вами не будет (нам его в городе хватает) и питание чисто ресторанного уровня. Мы брали завтрак ужин. завтрак аж до 11, поэтому обедать совсем не хотелось ) casa cook в эль гуне, стало для нас местом, куда можно приехать и не беспокоиться не о чем! мы вернемся безусловно!
* любителям кайта, вы можете привезти всё снаряжение и просто оставить там ) это очень удобно!
20
PiotrfromPoland_13
Дата отзыва: 05 апреля 2025
Это мое третье пребывание в этом году. Отличное расположение. Рядом мало воздушных змеев, например RIAH, Макани. Добраться до них можно на туктуке (3 минуты) или пешком ок 15 минут. В отеле номера (Junior Suites) ок 60 sgm с собственным бассейном для совместного проживания с другими 1 или 3 виллами. Отличный завтрак. Тихое место! Легкий доступ к пристани и центру города. И никаких детей!
20
Tamer A
Дата отзыва: 01 апреля 2025
Из удивительных отелей в Эль Гуна с очень структурированными блоками для уединения и очень хорошее обслуживание и гостеприимство.
20
Redredblade
Дата отзыва: 31 марта 2025
Главный ресторан был великолепным. У нас были разнообразные блюда в течение недели. Нашим любимым был вечер бедуинов. Шеф-повара Мина и Ремон провели нас через ассортимент доступной еды и убедились, что у нас есть все, что мы хотели. Настоятельно рекомендую.
У завтраков был широкий ассортимент, и Фатима всегда приветствовала вас с улыбкой!
20
Mi N
Дата отзыва: 28 марта 2025
Дорогой Casa Cook, мы провели прекрасные и расслабляющие 9 дней в вашем отеле и от начала до конца, все было исключительно профессионально, доброжелательно и внимательно. У нас был люкс Юнуар с общим бассейном и приятным терном. Сам номер был красив с роскошной мебелью и хорошей ванной комнатой с даже душем на открытом воздухе. Наше обслуживание номеров Мохаммад Гамаль был внимательным и дружелюбным, каждый раз был счастлив приятно поговорить с нами, всякий раз, когда мы видели его в отеле. Ресторан и пляжная кухня были вкусными, наши изюминкой были тематические вечера с различным количеством еды и вечерней программы. Обслуживание в ресторане было очень доброжелательным и даже после нескольких дней, они были гостеприимными и профессиональными. Спасибо Вахид, мы были рады видеть вас каждый раз и хорошо поговорить, даже когда все так усердно работали, чтобы гости были счастливы. Приложение Casa Cook идеально подходит для общения через большую местность, если вам что-то нужно, они ответили в течение нескольких минут и организовали поездку и все запросы у нас были. Программу дня вы можете увидеть в приложении, от волейбольных турниров до различных занятий йогой, после 9 дней, мы чувствовали себя развлеченными, расслабленными и счастливыми! Пляжная область была длинной и не переполненной, поэтому вы действительно чувствовали, что не жить в all inclusice, укомплектованный и полный отель. Каждый наслаждался уединением, либо в главном бассейне, либо в номере, либо на пляже. Расположенный центр воздушных змеев в отеле был идеально расположен nerby и был первоначальной причиной, мы выбрали отель. Хорошая зона для воздушного змея, а не для переполнения и хорошего обслуживания. Большое спасибо всем! Мы вернемся снова! Лучшие отзывы из Берлина, Денис и Ми
20
peter b
Дата отзыва: 16 марта 2025
оазис спокойствия в зенлайковом отеле, где люксы на берегу моря с частным бассейном являются настоящим
восторг
20
Sarah K
Дата отзыва: 16 марта 2025
Это было удивительно очень часто и принимающий персонал, Фатьма обеспечила отличный завтрак и персонал ресепшн был действительно полезным, спасибо за обновление, которое я любил номер, это была мечта! Отель прекрасный и хорошо приспособлен к стране и окружающей, безусловно, я вернусь!
20
Stefanie K
Дата отзыва: 14 марта 2025
Все было исключительно, персонал доброжелательный и всегда готов помочь вам, Большое спасибо послу опыта. Номера чистые и обеспечивают все необходимое, Завтрак был отличным, хорошим для международных путешественников и придирчивых едоков, есть что-то для каждого.
20
Timlincs
Дата отзыва: 11 марта 2025
Это было отличное пребывание для нас в этом отеле. Мы останавливались с Casa Cook ранее в Родосе, поэтому были осведомлены о стандарте того, что ожидать от Casa Cook. Обслуживание, номера и расположение были превосходными, и Эль Гуна как место для посещения имел нагрузки, чтобы предложить с точки зрения мест, чтобы поесть и посетить. Номера большие, и мы делили бассейн с соседним, в котором была моя дочь и ее парень, так что это было действительно хорошо и расслабляюще. Погода была хорошей, и Спа-центры были великолепны. Этот отель не дешев, но это хорошее соотношение цены и качества, если вы хотите хороший расслабляющий отдых вне перерыва. Особый крик Ремонде за всю ее помощь, а также всем сотрудникам, которые сделали наше пребывание исключительным.
20
Alena_fatkullina
Дата отзыва: 09 февраля 2025
В этом отеле мы были второй раз. В том году в апреле приезжали на неделю, в этом году приехали на 3 недели. Планируем в апреле приехать снова. Многим такой вариант отдыха не понравится, так как нет анимации и питания все включено. Однако, тем кто любит быть наедине с самим собой, общаться с близкими, заниматься йогой, кататься на кайтах и просто по настоящему отдыхать, это отдых мечты! Кто то скажет: зачем приезжать в одно и тоже место так часто. Я отвечу, Casa cook стал для нас вторым домом, где тебе всегда рады. Персонал, сотрудники, даже пальмы, все стало родное. Спасибо, за то что вы есть! У нас нет повода искать другое место для работы и отдыха. Мы поедем сюда. спасибо!
20
Tara B
Дата отзыва: 20 января 2025
Я провел прекрасный, расслабляющий день здесь расслабляясь, прекрасная еда и бассейн. Пляж красивый, хотя некоторые строительные работы ведутся. Посол опыта Ханна была очень радушной и вежливой, рекомендую! Хороший выбор меню, греческий салат был вкусным.
20
Grigoriy Y
Дата отзыва: 10 января 2025
Уникальный бутик отель в стиле high tech. Уютные стильные номера. Восхитил сервис - максимально внимательный и настроенный на быструю помощь. Кухня восхитительная. Менеджер ресторана Osama всегда приветлив и заботлив. Все просто супер!
20
Serafina Pooja J
Дата отзыва: 21 декабря 2024
Casa Cook El Gouna предлагает гостям исключительное гостеприимство, изысканную кухню и безмятежную атмосферу. Особняком стоит менеджер Усама, чье внимание к деталям и искренняя забота обеспечивают незабываемые впечатления. Мы также хотели бы поблагодарить наши серверы Бассам, Вахид и Ахмед. Блинчики за завтраком были просто сказочными! Очень талантливый персонал кухни!
20
Hussain F
Дата отзыва: 06 октября 2024
У меня был исключительный опыт во время моего пребывания. Персонал был невероятно доброжелательным и внимательным, благодаря чему я чувствовал себя желанным гостем с момента прибытия. Номер был красивым и уникальным, предлагая проживание, которое чувствовалось действительно особенным.
Отдельная благодарность Мохамеду Хагагу за его неизменную преданность делу и поддержку, как днем, так и ночью. Его приверженность обеспечению того, чтобы всё было идеально, имеет реальное значение. Это пребывание было действительно выдающимся опытом, и я не могу рекомендовать его достаточно высоко.
20
juli
Дата отзыва: 04 октября 2024
Мое пребывание в Casa Cook El Gouna было фантастическим, и я настоятельно рекомендую этот отель! Исключительно доброжелательный персонал сделал наш отпуск по-настоящему незабываемым.
Служба была первой - класс на протяжении всего времени. Специальные просьбы всегда встречались с улыбкой. Большое спасибо Омару, главному шеф-повару, который ежедневно удивлял нас своей кулинарной квалификацией. Майкл, Эйд, Усама, Вахид и остальные члены сервисной команды всегда были внимательны, что делало наше пребывание максимально комфортным. Их теплота и профессионализм были выдающимися.
Еда в Casa Cook была исключительной – каждое блюдо было наслаждением! Будь то завтрак, обед или ужин, качество было верхним - высотой, и каждый запрос был удовлетворен. Гибкость команды в удовлетворении индивидуальных предпочтений действительно выделялась.
Сам отель современный, стильный, предлагает спокойную атмосферу, идеально подходит для отдыха. Если вы ищете комфорт и спокойствие, это место.
Короче говоря: место мечты с отличным сервисом, вкусной едой и командой, которая удовлетворяет потребности каждого гостя. Я обязательно вернусь и могу порекомендовать это на 100%!
20
Pat
Дата отзыва: 04 октября 2024
У меня было потрясающее пребывание в Casa Cook El Gouna и настоятельно рекомендую его! Персонал был невероятно доброжелательным и сделал весь опыт незабываемым.
С момента нашего приезда сервис был выдающимся, отдельная благодарность шеф-повару Омару за его невероятные кулинарные способности. Майкл, Ид, Усама и Вахид всегда были внимательны, обеспечивая удовлетворение всех потребностей.
Еда была исключительной, и команда с удовольствием принимала любые предпочтения. Современный дизайн отеля и расслабляющая атмосфера сделали его идеальным местом для отдыха.
Короче говоря, Casa Cook предлагает отличный сервис, фантастическую еду и гостеприимную среду. Не могу дождаться возвращения!
20
Gilles C
Дата отзыва: 29 сентября 2024
У нас был жизненный опыт в Casa Cook El Gouna.
Помещения отеля просторны и чрезвычайно удобны с конкретным осознанием устойчивости.
Весь персонал отеля был просто потрясающим!
Во-первых, невероятным был наш опытный посол Бишой Ноши! Жемчужина как профессиональных, так и социальных навыков, благодаря которым мы чувствовали себя желанными гостями и достойными заботы. Бишой регулярно информировал нас обо всех мероприятиях гостей, происходящих во время нашего пребывания. Спасибо Бишой!
Еда была вкусной и изысканной! Начиная с удивительного завтрака и заканчивая ужином. Не забудьте и ресторан Arabesque, где у нас был особый опыт с вкусной арабской едой и вином. Еще раз большое спасибо всему кухонно-обслуживающему персоналу, который присматривал за нами с улыбкой и полным вниманием.
Отдельное спасибо шеф-повару Омару, шеф-повару Мине, шеф-повару Фатьме (вокруг нее солнце) , Усаме, Вахиду, Мине и Гамилю.
Хазан убедился, что наш номер был безупречен в течение дня и что у нас было достаточно питьевой воды в течение всего пребывания.
Кулинарные мероприятия, в частности, были посвящены ужину "Морская еда" и бедуинской ночи на пляже.
Еще одна изюминка - SPA. Мы наслаждались просторным хаммамом (с массажем) , сауной, фитнес-приспособлениями. Спасибо Магде за этот прекрасный опыт.
Мы настоятельно рекомендуем Casa Cook El Gouna и с нетерпением ждем возможности вернуться туда в ближайшее время!
Gilles & Alessandra
20
Sebastian H
Дата отзыва: 23 сентября 2024
Идеальный отдых, отличное гостеприимство! Мохаммед был там каждый раз, когда у нас были вопросы, му из бассейна был таким эпическим дружелюбным, никто не был жадным Типса, еда тоже была хорошей. Такое чувство, что настоящие праздники были, когда можно расслабиться. Я вернусь, обещаю.
20
Clara d
Дата отзыва: 22 сентября 2024
Отдельное спасибо шеф-повару Омару и его сотрудникам на кухне! Мы провели мастер-класс по питанию как часть нашего пребывания, и это было невероятное впечатление! Омар сделал так, чтобы это выглядело так просто, а настоящая еда была вкусной! Он научил нас готовить 2 традиционных блюда с баклажанами. Отличный персонал и обслуживание! Спасибо!
20
Elisaveta M
Дата отзыва: 21 сентября 2024
Отличная концепция! Очень доброжелательный и внимательный персонал. Номера были хорошо оформлены, чистыми и абсолютно удобными! Мы получили бесплатное повышение категории номера до полулюкс с бассейном, который был очень хорошим. Еда всегда была такой вкусной, безусловно, ресторанного качества. Тренажерный зал мог бы быть более просторным и современным, но этого, конечно, хватило на две недели нашего пребывания там. Это был отличный опыт, и мы можем только рекомендовать этот отель!
20
Claudette C
Дата отзыва: 19 сентября 2024
Это был отличный отдых. Отель находится прямо в кайтспоте. У нас была очень большая, хорошая и современная бильярдная. Завтрак был идеальным. Отличный выбор и свежий. Обслуживание от нашего контакта Бишой было превосходным. Очень дружелюбно и заботливо обо всем.
20
Илья Ф
Дата отзыва: 26 июля 2024
Идеальное место для короткого отпуска. Для ценителей особенной атмосферы уединенности. Берите номер премиум с видом на море, не пожалеете. Отличный сервис, еда, напитки. Особенное спасибо девушкам с ресепшен Kholoud и Hana за гостеприимство.
20
Alena_fatkullina
Дата отзыва: 22 июня 2024
Мы вернемся в октябре !
Отдыхали в отеле Casa cook эль гуна. Был забронирован номер Руф на крыше, но нам дали номер с бассейном . Мы были очень очень очень рады ! Отличное питание. Мы так отдохнули, как никогда ! А мы видели очень много отелей по всему миру.
Единственное, было бы здорово, если бы в море можно было искупаться. Хотя бы в одном месте. Может спуск вырыть. Где нибудь справа или слева. Также порадовало что можно кататься на кайтах.
Интересно было узнать, но я забыла, есть ли своя лодка у отеля за деньги, чтобы отвезла где глубина . Покупаться и приплыть обратно ?
Было бы здорово 🙏🏽
Приедем на день рождение в этот рай.
10
Vasilii
Дата отзыва: 16 мая 2024
Всё прекрасно, сервис, номера, обслуживание, уборка 2 раза в день, номер со своим бассейном вообще супер
Ну и завтраки конечно, наверное лучший завтрак в отеле который мне доводилось есть
Кое-где уже заметны следы износа, типа лейки душа которая немного забилась известковым налётом и уже чуть хуже работает, в целом не критично но на 5 звёзд хочется чтобы всё было идеально
Кое-где уже заметны следы износа, типа лейки душа которая немного забилась известковым налётом и уже чуть хуже работает, в целом не критично но на 5 звёзд хочется чтобы всё было идеально
7
Anatoliy
Дата отзыва: 14 мая 2024
Отличные номера, хорошее расположение, кайт станция
Мы попали на свадьбу в отеле. Неделю жили на стройке один день на гулянке до 2х ночи и взамен получили бесплатный ужин. Это не честно по отношению к гостям. Либо закрывайте отель, либо делайте так, чтобы гостям было удобно.
Мы попали на свадьбу в отеле. Неделю жили на стройке один день на гулянке до 2х ночи и взамен получили бесплатный ужин. Это не честно по отношению к гостям. Либо закрывайте отель, либо делайте так, чтобы гостям было удобно.
20
Mille M
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Мы остановились в Casa Cook в Эль-Гуне и получили самое лучшее обслуживание. Персонал действительно понял, чтобы удовлетворить наши потребности и пожелания. И они были очень понятливы и прогрессивны во всем. Это определенно отель, в который мы вернемся - отель очень высокого стандарта в Египте, если вы цените высокое качество и дизайн интерьера. Спасибо г-ну Сааху за то, что он сделал этот отпуск незабываемым!
20
186badiaa
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Это наш последний день в Casa Cook/Gouna, поэтому я думаю, что сейчас лучшее время, чтобы написать отзыв!
Отель КРАСИВЫЙ. Бассейн находится в нескольких минутах ходьбы от номеров. Завтрак находится очень близко, как и стойка регистрации, до которой очень легко добраться (особая благодарность Ранде на стойке регистрации, которая очень внимательная и добрая).
Одна из лучших особенностей этого отеля — мобильное приложение. Мы могли заказать обслуживание номеров и любую услугу (уборку, консьержа, транспорт и т. д.) только через приложение, и услуга была оказана за считанные минуты. Это было потрясающе.
Пляж не обслуживается, и хотя он находится в нескольких минутах ходьбы, добраться до самого пляжа (купаться) немного далеко, поэтому я бы не рекомендовал этот отель, если вам нужен пляж. Пляж также не обслуживается.
Главный бассейн отличный, персонал очень быстрый и услужливый. В нашем номере был частный бассейн, который мы делили с двумя другими номерами рядом с нами. Это было потрясающе и позволило нам насладиться купанием в любое время, когда мы захотим, в уединении нашей собственной комнаты. Очень просторная территория снаружи. Номера хорошие, немного минималистичные, но такова концепция отеля. Горничные (Хасан, который обслуживал нашу комнату, и вся команда) были очень дружелюбны и убирали комнаты каждый день в любое время, когда мы предпочитали.
Завтрак вкусный, есть разные варианты. Персонал, обслуживающий завтрак, очень дружелюбный и приветствует вас с улыбкой и готов принести вам все необходимое. У них также есть хорошая кофейня, где подают кофе со льдом и т. д. (особое спасибо Мустафе за его восхитительные капучино).
Обычно мы ужинали за пределами отеля, но в воскресенье вечером мы пригласили наших друзей на шведский стол с морепродуктами в отеле, что нас очень разочаровало. Еда была не очень хорошей, обслуживание было минимальным. Этого не ожидалось, так как накануне мы заказали рыбу в номер, и она была очень вкусной! Ночь морепродуктов могла бы быть немного улучшена.
Спа хороший и выполняет свою задачу.
Обязательно вернусь снова!
20
Caroline Wilhjelm
Дата отзыва: 08 апреля 2024
У нас был двухместный номер на первом этаже. Большой номер, хорошая ежедневная уборка, огромная частная открытая площадка с несколькими шезлонгами. Мягкие удобные кровати. Красивый дизайн интерьера. Один действительно хороший ресторан в стиле богемы и кантинасталя на завтрак/ужин. Хорошая, свежая еда, большой выбор блюд по меню, не потрясающая, но хорошая еда. Супер дружелюбное и быстрое обслуживание. Бассейн действительно на удивление хорош. Менеджер бассейна делает свою работу очень хорошо.
Места для улучшения: во время нашего пребывания в отеле в марте дул приятный, но довольно ветреный бриз с моря. Есть только один ряд (около 14 шезлонгов), защищенный от ветра, поэтому нам приходилось бронировать шезлонги каждое утро перед завтраком, так как мы весь день оставались у бассейна. Я бы определенно снял крышу на втором ряду лежаков и выбросил бы эти ужасные жесткие кресла-мешки, из которых сделана половина лежаков. Второе, что я бы хотел изменить, это сделать фитнес-зал немного больше. Там было так много людей, что нам несколько раз приходилось сдаваться. Поскольку на территории отеля делать особо нечего, я бы обязательно добавил два теннисных корта. Но в целом отель нам очень понравился благодаря дружелюбному персоналу, красивому декору и богемному стилю, идеальному пляжу и 5-звездочному сервису у бассейна.
Я бы определенно вернулся с очень маленькой компанией, но не всей своей большой семьей, потому что лежаков на всех нас не хватило бы - а в Эль-Гуну мы приезжаем в основном ради солнца и бассейна.
16
Izzy_EO
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Великолепный отель и окрестности, потрясающие номера и виды.
Однако чувствовалось, что другим фабрикам чего-то не хватает. Очень романтично и живописно, что делает его идеальным для пар, но не так уж много развлечений для индивидуального путешественника.
Еда была свежей и полезной, но не очень вкусной.
20
Mariia S
Дата отзыва: 27 марта 2024
Удивительный отель с прекрасным современным дизайном. Качество обслуживания отличное. Спокойная и приятная атмосфера, а также интересные мероприятия в отеле (йога, мастер-классы по кулинарии, арабские вечера и т. д.).
Я хотел бы поблагодарить Ремонду и Саада за поддержку во время моего отпуска.
Настоятельно рекомендуется!
20
Torsten s
Дата отзыва: 26 марта 2024
Мы провели 3 замечательных дня в отеле Casa Cook. Отель очень стильный и имеет первоклассный сервис. Менеджер отеля очень позаботился о наших просьбах и дал очень хорошие предложения, чтобы у нас был расслабляющий отпуск. Этот отель имеет особую атмосферу, приятные люди, очень дружелюбный персонал. Этот отель не слишком большой, почти семейный, вот что мне очень нравится. Мы были в восторге и обязательно вернемся. На этот раз мы определенно останемся подольше.
С уважением Торстен
20
Leo G
Дата отзыва: 24 марта 2024
Какой потрясающий отдых в Casa Cook.
Мы пробыли 1 неделю с моей девушкой.
3 дня дайвинга (все организовано персоналом), ежедневная йога, плавание, отличное место для кайтсерфинга.
Еда была вкусной!
Спасибо персоналу за отличные впечатления!
20
VB
Дата отзыва: 23 марта 2024
Прекрасный отдых в жемчужине отеля в Эль-Гуне. Я вообще не пишу обзоры. Но этот отель и его персонал стоят затраченных усилий.
В отеле царит спокойная, непринужденная и непринужденная атмосфера. Мы остановились в одном из полулюксов с бассейном снаружи. Это стоило того, чтобы обеспечить уединение для принятия солнечных ванн и отдыха в тени частной террасы в жаркий день. Комнату обслуживали каждый день, пополняли запасы охлажденной фильтрованной воды в стеклянных бутылках (здесь нет пластика?) и кофемашины Nespresso с капсулами.
Выбор полупансиона в незнакомом отеле может быть рискованным, но не в Casa Cook. Мы снова и снова были в восторге от качества и разнообразия блюд, приготовленных Джорджем, менеджером по питанию и напиткам, и замечательной командой поваров. Завтрак удовлетворяет любой вкус: бесконечный запас фруктов, овощей на гриле, салатов и соусов, свежеприготовленных омлетов, блинов, вафель, выпечки, соков и кофе. Omni & Osama, менеджеры ресторана, управляют великолепной командой внимательных, хорошо обученных и вежливых официантов - никаких проблем не возникало, и все происходило с улыбкой. Особая благодарность Мустафе и Оссаме за такую хорошую заботу о нас.
В отеле есть множество предложений для тех, кто хочет вести активный образ жизни… короткий теннис, волейбол, кайтсерфинг, йога, уроки кулинарии и коктейлей, бочча, тренажерный зал и спа-центр — все это на территории отеля. Рехима, координатор мероприятий, активно присутствует и с радостью организует для гостей сафари и поездки за пределы отеля. Мы провели день в море, занимаясь сноркелингом у рифов Красного моря, ярких и ярких цветов, с таким разнообразием морской жизни, какое только можно пожелать увидеть. Спасибо Махмуду и Шакрилю за капитанство и руководство, а также всей команде за их прекрасную компанию.
Наш рейс домой был поздним вечером, и мы договорились о позднем выезде на стойке регистрации, что позволило нам наслаждаться люксом и бассейном в течение всего дня.
Casa Cook был отличным выбором - мы обязательно вернемся и будем рады посетить отели-партнеры в Греции. Спасибо за потрясающий отдых
20
Geert G
Дата отзыва: 22 марта 2024
Тишина, тишина, роскошь, вкусная еда и очень дружелюбный, гостеприимный персонал. Вы можете выбрать уединение своей комнаты и собственный бассейн или красивый большой бассейн рядом с морем. Первоклассное обслуживание от бармена Атефа, официанта Оссамы, шеф-повара и его обслуживающего персонала. Мы надеемся вернуться в следующем году!
20
Roving14031250921
Дата отзыва: 18 марта 2024
Casa Cook — красивый, просторный отель с отличным обслуживанием. Моя комната на первом этаже с видом на море была большой, чистой и вписывалась в красивую, современную и простую архитектуру всего комплекса. Команда бассейна (Гамиль, Вахид, Медо и Мина) с большим состраданием выполнила все наши пожелания. Шеф-повар Омар от всей души побаловал себя традиционным завтраком и ужином. Оба были очень вкусными! Тот, кто ищет покоя, релаксации и замедления темпа вдали от дома, находится в надежных руках в Casa Cook, хотя возможны любые экскурсии для знакомства со страной и ее людьми. На самом деле это должно оставаться инсайдерской подсказкой 🤫
20
Natali H
Дата отзыва: 03 февраля 2024
Место топ для отдыха от суеты ,в стиле бохо,много зелени на территории отеля ,вкусная еда ,внимательный персонал,отдыхали несколько раз всегда на высшем уровне так же попали в новогоднюю ночь было очень весело,жду с нетерпением вернуться в этот райский рай
20
GALA C
Дата отзыва: 21 января 2024
Не так часто я бываю в курортных отелях. Но этот самый достойный. Не сравнить с пятерками в Хургаде. Понравилось все, для меня дороговато, но оно того стоило! Вероятно, еще туда вернусь. Вообще, мне понравилась Эль-Гуна, атмосфера достойного отдыха
20
Дарья Трухина
Дата отзыва: 21 января 2024
Третий раз отдыхаем в этом отеле и третий раз все прошло замечательно. Шикарная организация нового года, вкусная еда , интересная подача блюд, отличная музыка. Отдельно хочется сказать слова благодарности генеральному менеджеру отеля- очень обаятельный и ответственный молодой человек.
20
Roksi R
Дата отзыва: 21 января 2024
Отдыхала с мужем на Новый год. Очень понравилось!
Прекрасный отдых был. Живая музыка , отличный ведущий. Хорошее внимание к гостям. Видно на сколько для отеля важно чтобы отдыхал каждый гость. Все было мего весело и заботливо. Прекрасная кухня. Территория отеля очень стильная. Много красивых цветов , мест где можно посидеть отдохнуть от шума )) рекомендую всем кому нравится эстетика и комфорт
20
Zeinab O
Дата отзыва: 02 октября 2023
Впервые посетили Casa Cook с моим парнем в Эль-Гуне! Наш самолет задержался, и мы были измотаны, но когда добрались до отеля, нас встретили УДИВИТЕЛЬНЫЙ прием. Администратор Ахмад был невероятно любезен и дружелюбен. У нас было такое ощущение, будто мы знаем его уже год. Он рассказал нам все, что нам нужно знать об отеле, и порекомендовал лучшие места. . В отеле есть приложение, с помощью которого вы можете заказать еду и услуги или забронировать мероприятия. Отель выглядит так, будто его буквально сошли со страницы в Instagram. Архитектура и дизайн невероятные. Комната, бассейн и рестораны были безупречны. Я тоже одержима едой. Мой парень впервые попробовал арабскую еду, и я была очень довольна ее качеством и вкусом. Мы обязательно будем бронировать здесь снова.
20
Mike
Дата отзыва: 02 октября 2023
Casa Cook был феноменальным пребыванием и превзошел все ожидания. Сразу по прибытии ко мне и моему партнеру весь персонал относился как к королевской семье, они были исключительно дружелюбны. На любую проблему или вопрос отвечали немедленно, и было доступно множество информации и ресурсов, касающихся отеля и экскурсий. Мы остановились на одной из вилл, и это было просто фантастически.
Дизайн виллы был очень простоватым и эстетичным, именно таким, как выглядели изображения в Интернете. Внутри кровати были очень удобными; Я давно так хорошо не спал! Кондиционер работал легко и сохранял на вилле идеальную прохладу. Частный бассейн был восхитительным и идеально подходил для того времени, когда мы останавливались на вилле. Мы с партнером почти не хотели покидать виллу!
Качество еды в Casa Cook было идеальным и вкусным. Есть масса вариантов, и повара готовы приготовить все, что вы пожелаете!
Весь персонал был для нас исключительным, уровень обслуживания, который нам предоставили, казался сюрреалистическим. Особая благодарность Ахмеду на стойке регистрации, он был изюминкой нашего отпуска. Он был первым, кто приветствовал нас по прибытии, и последним, когда мы уходили. Он действительно заставил нас почувствовать, что все, что нам нужно (и чего мы хотим), может быть сделано.
Настоятельно рекомендую приехать сюда, мы обязательно вернемся! !
4
Hajer H
Дата отзыва: 01 октября 2023
У них худший прием, обслуживание когда-либо ожидало одну женщину, ее зовут мисс Хлоуд, они не дружелюбны, и мой друг отправил мне сообщение, он оставил его на стойке регистрации, и никто не сказал мне об этом, я знал по совпадению, я выписываюсь, я получаю обратно свои страна, тогда узнайте через моего друга, во-вторых, у меня самое худшее обслуживание номеров, все в порядке, подождите час, чтобы получить карман со льдом, и я не знаю, ответят ли они вам по телефону или заставят вас ждать примерно 5 минут или больше, дом держит то же самое, если вы спросите, вам нужно быть более чем терпеливым, поэтому, если вы остаетесь в Casa, готовьте, чтобы наслаждаться погодой, бассейном, дизайном, кроме нулевого обслуживания клиентов, им нужны курсы
Серьезно, к сожалению, я был там в четвертый раз, и это был худший раз за всю историю, это был очень плохой опыт, они дают мне только обещания, и я заметил, что все гости жалуются на одни и те же проблемы, медленно обслуживают, они не профессиональны, недостаточно квалифицированы, вы заплачу больше денег за худшее обслуживание на свете
20
Reham Essam
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Недавно я имел удовольствие остановиться в Casa Cook, и это были незабываемые впечатления. С того момента, как я приехал, персонал делал все возможное, чтобы обеспечить мне комфорт и удовлетворение, особенно от приема. Роскошные номера в сочетании с исключительным обслуживанием сделали мое пребывание по-настоящему незабываемым. Мне не терпится вернуться в Casa Cook во время моего следующего визита. Настоятельно рекомендуется! »
16
lucasanto2023
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Очень хорошие номера и дружелюбный персонал. Обслуживание отличное, качество еды тоже хорошее.
Скорее среднее или плохое: расположение ресторана не такое уж уютное, отсутствуют вечерние развлечения и развлечения в баре, тренажерный зал, плохие напитки, нет бассейна с глубокой водой. . .
20
Omar Salem
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Все было великолепно, и весь персонал был очень дружелюбным, особенно люди на стойке регистрации. Холуд был очень любезен и сделал пребывание еще лучше, чем оно было. С нетерпением жду возможности вернуться снова.
20
Moh Omar
Дата отзыва: 19 сентября 2023
Номер был отличным и просторным, персонал был очень приятным, все было супер, начиная со стойки регистрации и регистрации до выезда, все было быстро, и по-восточному хороший завтрак, и еда обязательно вернется.
20
Stina M
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Во-первых, мы прибыли около полуночи; после чего нам дважды повысили категорию номера из нашего номера с садом до люкса с бассейном!
Во-вторых, поскольку мы провели большую часть дня в пути, они любезно приготовили для нас несколько тарелок с едой и отправили в номер, как только мы заселились.
Сервис в отеле был непревзойденным. Спа-массажистка была великолепна (управилась 3 посещениями в неделю). Мы выбрали полупансион и обнаружили, что выбор меню вполне адекватен, а станция для завтрака с яйцами была нашей любимой, поскольку шеф-повар знал наш заказ к третьему утру.
Бедуинская ночь на пляже прошла нормально, столы, представлявшие собой подносы, поставленные на бревна, оказались интересными, но еда и развлечения были великолепными. Но то, что каждый вечер в отеле что-то было, было приятным штрихом, как и многоразовая вода.
Мы надеемся вернуться, так как это был просто волшебный отдых в мае.
20
dhuber478978
Дата отзыва: 01 августа 2023
Стильный отель в прекрасно мелкой лагуне, лучшее место для обучения кайтсерфингу.
Вилла с частным бассейном была замечательной, завтрак был превосходным, как выбор, так и качество.
Были уже второй раз и с удовольствием приедем еще.
20
Ange Q
Дата отзыва: 31 июля 2023
Casa Cook успокаивает глаза, он сливается с фоном пустынных гор и окружен оазисом тропической листвы, лагуной и прекрасным пляжем. Полностью нейтральный одноуровневый экологически чистый курорт с лучшей едой, которую мы когда-либо пробовали!
Персонал на месте абсолютно милый, дружеские приветствия, VIP-обслуживание, ничего лишнего, без каких-либо притеснений. Персонал ресторана запоминает ваши предпочтения, в то время как команда у бассейна готовит ваши шезлонги и проверяет вас, чтобы убедиться, что вы гидратированы (как вы решите гидратироваться, зависит от вас, лол!)
Спа предлагает фантастический массаж, которым мы наслаждались дважды
Каждый вечер тематическое меню или можно просто заказать а ля карт. В любом случае вы не будете разочарованы! .
Бедуинская ночь была любимой! Столько усилий было вложено в приготовление восхитительного барбекю, а также блюд на костре из традиционных бедуинских блюд и угощений. Праздник для живота и глаз, когда танцовщицы живота и фаер-дансеры захватят ваш взгляд, сидя под звездами на пляже.
Местная пристань для яхт находится в нескольких минутах ходьбы и прекрасна? Множество баров и ресторанов, со вкусом расположенных вокруг одних из самых красивых яхт! .
Идеально подходит для дайвинга, снорклинга, лодочных вечеринок и не говоря уже об эпическом кайтсерфинге!
Мы не можем дождаться, чтобы вернуться! Спасибо всей команде за то, что сделали наши дни рождения незабываемыми! ?
20
mali900197
Дата отзыва: 11 мая 2023
Удивительный отель и дружелюбный персонал, обязательно остановитесь здесь, если вы отправитесь в эту часть Египта. Обязательно вернусь… … … . . ………………………………………. : ………………………………. Хороший пляж и вкусная еда. Хорошее солнце и хорошее обслуживание весь день и так много мероприятий
20
Kathi M.
Дата отзыва: 30 марта 2023
Потрясающее место, чтобы расслабиться и отдохнуть. Еда действительно хорошая и много веганских / вегетарианских блюд. У нас был номер с общим бассейном, и нам очень понравилось. Персонал очень дружелюбный. В целом, мы не нашли никаких негативных или беспокоящих моментов - это замечательное место, и мы думаем вернуться когда-нибудь или, по крайней мере, попробовать один из других отелей Casa Cook!
20
zezo o
Дата отзыва: 28 марта 2023
Это отличное место, персонал очень дружелюбный
Специально Мохамед Арафа он
Хорошо, что они знают, что делают, и вы можете сказать, что сделать клиентов счастливыми - их главный приоритет. Не могу дождаться, чтобы вернуться, и без колебаний рекомендую всем.
20
Irina K
Дата отзыва: 28 марта 2023
Красавица Эль-Гуна…
Отель для полного расслабления. Этому способствует все: архитектура, дизайн и организация пространств, музыкальные дорожки в ресторанах, живая музыка,заселение на ресепшен, и далее- по всем пунктам на протяжении всей недели пребывания..
персонал:
Ребята на ресепшн всегда были готовы помочь и ответить на вопросы;
Официанты доброжелательны, внимательны безотносительно чаевых,.Те, кто знали приветствия на русском- обязательно здоровались с нами на нашем языке😍.
Хаускипер: убирал все четко, менял полотенца, пополнял минибар, был приветлив и предупредителен при встречах.
Кухня: главный ресторан-3 зоны для расположения гостей на выбор( 2 -на открытом воздухе и одна - в помещении), разнообразие ужинов( за неделю не пришлось заказать ничего повторяющегося, поскольку хотелось попробовать все)), каждый день недели-новая страница тематических блюд дня.
прекрасная подача и вкус.
Номер-вилла:
Расположен на краю отеля, наше желание быть подальше ото всех- исполнилось)).
Прекрасное зонирование номера- 2 спальни с санузлами и дополнительными душами в мини- садиках отделены друг от друга большой гостиной и коридором.
Бассейны: теплые, и чистые, места были всегда.
Бесподобные по комфорту лежаки-пуфы у моря и бассейнов.
Море:
Кораллов у берега нет, соответсвенно, живности необычно мало)) но, много необыкновенных ракушек и целые колонии крабов)) дно песчаное, до прилива идти плавать -далеко)) для кайт серферов-рай! На территории большая кайт станция. В ветреную погоду необыкновенное зрелище разноцветных крыльев в ярко-голубом небе прямо у берега.
Огромное спасибо всей команде отеля за непринужденный и комфортный отдых. За каждую продуманную деталь, за созданную атмосферу и тонкие ноты))Работая в подобной сфере, понимаю, сколько труда и внимания вложено в это невидимое глазу ровное течение всех процессов! Процветания, дорогая Casa Cook
20
Natalia T
Дата отзыва: 25 марта 2023
Очень понравился этот отель. Здесь витает дух свободы ) идеально для пар. Для людей, которые любят минимализм и бохо стиль . Отличная музыка и интересная кухня. Хочется вернуться. Пляж огромный и красивый, правда дно илистое. Но все равно очень рекомендую к посещению
20
Anna R
Дата отзыва: 25 марта 2023
Лучший отель когда-либо! Это был наш первый раз в Египте и в отеле Casa Cook. Наше пребывание было незабываемым. Мы провели 6 дней в полулюксе с общим бассейном, и это были самые расслабляющие дни, которые мы когда-либо проводили в отеле. Кухня тоже была необыкновенной, завтрак, ужин и закуски. В марте пляж был не очень хорош, но общий бассейн с видом на зеленый сад был слишком красив, чтобы не провести там целый день! Кроме того, персонал был очень любезен и всегда готов помочь. Хотим вернуться через несколько лет :-)
20
Bella
Дата отзыва: 20 марта 2023
Какая замечательная неделя у нас была в Casa Cook! Большое спасибо всему персоналу, особенно Ремонде, Джеклин, Мохамеду Асааду и Ашрафу за то, что они так хорошо о нас заботились. Также большое спасибо Мали в спа-центре за лучший тайский массаж, который я когда-либо делал! С нетерпением ждем нашего следующего визита!
16
NEmile
Дата отзыва: 17 марта 2023
По пути в Гуну мы решили остановиться в Casa Cook для отдыха наших пар. При бронировании единственным доступным номером был стандартный номер с видом на сад, поэтому мы забронировали именно его. Регистрация прошла быстро, мы упомянули г-ну Ибрагиму, что надеялись на номер более высокой категории, но он не был доступен онлайн. Он сказал, что они были полностью забронированы на эту ночь, но он может обновить нас на следующий день. Наш номер был свободен до регистрации заезда, и это было здорово. Комната была большая, с минимальной мебелью, что делало ее еще больше. Вид был смесью сада и моря, так что это было приятно. Самая большая проблема в комнате заключалась в том, что в нее не попадало много солнечного света, в ванной не было окон и был только один прожектор, поэтому было очень темно. На следующий день г-н Ибрагим связался с нами в 10 утра, чтобы сообщить нам, что другой номер был готов, он любезно переселил нас в полулюкс с видом на море и общим частным бассейном, и это было восхитительно! Весь опыт полностью изменился! Сам люкс был большим, в ванной комнате было большое окно с душем внутри и снаружи. Терраса была из этого мира! Непосредственно у моря, большой частный бассейн и большая зона отдыха, чтобы насладиться этой красотой. Если вы можете позволить себе этот люкс, обязательно выберите его, потому что он полностью изменил наше настроение в отпуске!
Было два больших бассейна, первый бассейн для отдыха (перед стойкой регистрации), а второй был ближе к пляжу, и в нем был ресторан, шезлонги и настольные игры / ракетки. У бассейна было красиво и тихо, хотелось бы, чтобы иногда играла музыка.
Мы пробовали еду в основном ресторане, обслуживание номеров и ресторан у бассейна, и можно с уверенностью сказать, что еда в отеле просто восхитительна! Они даже откликнулись на нашу просьбу сделать заказ в номер как из обслуживания номеров, так и из ресторана у бассейна, и мы были очень благодарны. Завтрак был также вкусным, много вариантов, и у них было что-то для всех.
Есть несколько вещей, которые, по нашему мнению, нуждаются в некоторых улучшениях, например, мы всегда чувствовали, что завтрак "шведский стол" был недоукомплектован персоналом. Мы всегда были первыми, кто приезжал на улицу, и оставались там до тех пор, пока он не был довольно занят. Мы видели только 2 сервера для 3 посадочных мест, так что все тормозило. Официанты старались изо всех сил, всегда улыбались и приветливы, но обслуживание было медленным, потому что им приходилось обслуживать всех.
В обеих комнатах, в которых мы зарегистрировались, была проблема с пультом дистанционного управления / телевизором. Когда мы позвонили, чтобы попросить о помощи, потребовалось несколько звонков и час или два, чтобы решить проблему. Беллману тоже потребовалось некоторое время, чтобы прийти к нам, чтобы выписаться.
Развлечения в основном были сосредоточены на выходных, я бы хотел, чтобы они были ежедневными, потому что нам удалось посетить только одно. Они могут делать это в пик сезона, и я не знаю. Пляжная зона также чувствовала себя заброшенной.
Наш общий опыт был хорошим, нам нужно было отключиться от мира, и это то, что мы получили со спокойным Casa Cook. С нетерпением жду возвращения в один прекрасный день.
20
LixTraveller
Дата отзыва: 27 февраля 2023
���� �������������������������� ���������� ������������������ �������������������� ���� ������ �������� ���������������� �� ���������������� �������������� �� ���������������������� ������������, �� ���� ���������������� ������ ���������������� ���� ������������ �� ���������� ���� ��������, ������ ���������� ���������������� ������������������! ���� ������ �������� ���������������� �� ���������� �������������� ���������� �������������� ���������������������� ��������, ������ �������� ���������� ��������.
�������������� �������� ���������� ��������������������, �� ������������������ ����������������/���������� ������������ �� ���������� ���� �������� �� ��������.
������������������ ���������������������������� �� ������������ �������� ����������������������, �������� ���������� ��������, ������ ������������ ���������� / ����������������, ���� ����������������������.
������ ����������������! (�� ���� �������� �������������� ������, �������������� ������ �������������� ���������� ������������������).
�������������� ������ ����������������������������, ������, ������ ���� ���������� ������������ �� �������� ������������! ������������ �������� ������������ ���� ������������, �������������� �� ����������-�������� ����. ���������� �������� ������������������������������.
�������� ������ a la carte �� ������������������������ ���������������� ������������ �� �������������� �������� ������������. ���� ���� ������������������������ �� ���������������� ����������, �������������� ���� ���������� ����������������������������, ���� �� ���������� ������ �������� ���� �������������� ������������. ���� ������������������������������ �� ������������, ���������������� ���� ������ ���������������� �� �������������� ��������, ������ ������ ���� ����������! ������ �� ����������, �������� ���������������� ��������������, ������������������ �������������� �� ������������ ���� ������������ ����-���� ����������������������������. ���� ���������� �������� ���� �������������� ������������!
���� ���������������� �� �� ������������ ������������ �������� ������������������ �������������������� �� ����������, ���� �������������� ���������� ������������������ ���� ���������������� �������������� ���� ������-��������. �������������������� �� ���������������� �������������������� ���������� ������ ���������������� ���� ���������� �������������������� Careem (Uber), ������ ������ �� ������������������ �������������� ���� ������������ ���������� (����������������). ������������������ �������������� �������������������� ���������� 1 / 1 �������� �� �������� ��������������, �� ���������� ������������ �� ���������� ������������ �������� ����������������.
������ ��������������������, ���� ������������������������ ���������������� �� �������������������� ���������������������� ���� ���������������� �������� ������ ���������� ������������ ������������.
�� ���������� �������� ������������������ ������������������������������ ����������, �������������������� �������������������� �� �������������� ���������������������������� ������������: ������������ ��������, ���������� ������������������ (������ ������������������), ��������, ���������������� �������� (���� ���������������������������� ����������).
�������������� ���� ���������� ��������������������, �� �������������� ���������������������� ������������������, ������������ ���������� ���������� �������� ������������ ������ ������������, ������������������������ �������� ���������� ������������������, ���������� ������������������������������ �������� ���������� ������������ ������ ��������, ���������� ������������������ ���������� ������������������ ����������. ���������� ����������������������.
������������������������, ������ ��������������, ������ ������ ����, ������ ������ ������������ ����������, �������� ���� ���� ������������ ���������� ������-��������, ������������ �������������� ���������������� ������ �������� ������ ���������������� ���������� ������ �������� �� �������������� ���� ���������� ����������������.
������������������������ ������������ ������ ������������������ ���� ������������ ���������������������� / �� �������������������� ����������������, ������ �������������� �������������� ���������������� �� ������������ ������������, ���������� ���������� ����������-���������� ��������������!
�� ����������, ������ ���������� ���������������������� �������� ��������������������, �� ���� ������ ������������������ ����������������.
20
ETholstrup
Дата отзыва: 26 февраля 2023
���� ���������������� ������������ �� �������������� 2023 �������� �� �������� �������������������������� ���������� �������������� ������ ������������������.
������ ���������������������� ������ ��������������������: ���������������� ����������, ���������������� ����������������, ���������������������� �������� ���� ����������, �������������� ������, ���������� ��������������������, ������������ �� �������������������� ���������������� - ������ �������� ��������������������������, �� ���� ����������������
20
Noelia
Дата отзыва: 26 февраля 2023
������ ������������������������������ ���������������� ������������ �� Casa Cook El Gouna �� ���������������� ������������������������ ����������! ���������������������� ���������������� �������������������� ������������, �� ������ ���������� �������������� ������������������ �� ��������������������! ���������������� ����������, ���������������������� ����������������������, ���������� ������ ������������������������ ������������������, �������������� ������ �������� ���������� ������������������������ ���������� �� ������-�������� �� �� ������������ �������� ���������������������� ��������������! �������������� �������������� ���� ������!
���������� ��������, ������������������ �� ����������������, ���������� ������ �������������� ��������, �������������� ������ ������ �������������������� ���������������������������� ���������� �� ���������������� - ������������������������ ��������������������������! ���� �������� �������������������������� ���������� �������� �� ������ �� ���������������������� �������� ������������ �������������������� ������������!
20
PierreandMelanie
Дата отзыва: 25 февраля 2023
���� �� �������� ���������������� ���������������������� �� ���������� Casa Cook �� ������-�������� ���� ������������������ ������������ �� �������������� 2023 ��������. ���������� ������-�������� ����. 30 ����������. ���� ������������ ���� ��������������, ������������. ������-�������� ���������������� ������ ���������������������� �������������� ������������������ ���������������� �������������������������� ���������� �� ���������������� ����������. ���������� ���������� ������������ ������-��������, ������ ���������� ������������ ���������������� ������������������������, �� �������������� ���� ������ ���������� �������������������� �������� �� ������������������������ �� ����������������. �� ���������� Casa Cook ���� ������������������������ �� �������������� ���������������� �� ���������� ���� ��������. ������ �������� ������������ ��������������������. ���������� �� ���������� ����������������������, �� ���� ���������������� �� ���������� ����������. �������������� "���������������� ��������" �������������� �� ������������������������ �� ���������������� ���� 11 ��������. �������������� ���������������� ������������, �� ���������� ����������������������. �� ������ ���������� ������ �������������� ��������������, �������������� ������ ���������� �� ������������. ���������������������� �� ���������� �������������������� ������������ ��������, �� ��������, �������������� ���������������� �� Casa Cook, ���������� ���������� �� ����������������!
20
Rana R
Дата отзыва: 27 января 2023
Я координатор мероприятия, и у меня была внутренняя деловая встреча в Casa Cook Gouna с 23 по 26 января 2023 года, и я очень впечатлен! ! Отель уютный и красивый, удобства просто отличные, еда замечательная. А что касается персонала, никакие слова не могут объяснить, насколько они дружелюбны, полезны и профессиональны, они буквально творили чудеса, выполняя наши просьбы.
Отель настоятельно рекомендуется для отдыха, молодоженов или деловых встреч.
Отдельное спасибо Джорджу Сами Заки, он буквально творит чудеса :) также я хотел бы поблагодарить Ибрагима из стойки регистрации, Ашрафа и всех сотрудников ресторана.
20
Claudia D
Дата отзыва: 26 января 2023
Casa Cook El Gouna — это не просто красивый отель со стильными номерами, вкусной едой и очень хорошим, хотя и дорогим спа-салоном. В нем также работают очень дружелюбные люди, все говорят по-английски, он супер безопасный, чистый, просторный и удобный для индивидуальных путешественников. Существует отличное сочетание посетителей всех возрастов из разных уголков мира, и можно легко смешаться в центре ресторана или у главного бассейна. Просторные, хорошо спланированные номера также позволяют при желании полностью уединиться. Спа-процедуры - это блаженство и необходимость, есть также регулярные занятия йогой, сауна, тренажерный зал и еще один бассейн в спа-центре. Очень расслабляет, я обязательно вернусь! Спасибо замечательной команде!
20
Anna A
Дата отзыва: 06 ноября 2022
Отличная ненавязчивая архитектура (бетон и дерево) очень понравился бассейн и терраса у каждого номера индивидуальные. Отличный бар с диджеем где всегда приятная атмосфера. Обслуживание хорошее. Кухня вкусная. Единственное несколько раз приходится напоминать про заказ. Забывчивые официанты. Кайтстанция очень хорошая
20
Tour21263422845
Дата отзыва: 16 сентября 2022
В Casa Cooke все было на высоте. Само место просто ОТДЫХ, отличный персонал, который всегда был очень любезным, и наш номер (общий бассейн с видом на пляж) был восхитительным. Очень рекомендую, деффо вернется.
20
ShAdeN
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Наше пребывание было идеальным! Очень дружелюбный персонал, особенно «Баз»
Номера просторные! Удивительный завтрак с множеством вариантов!
Бассейн отличный с отличным обслуживанием!
Если вы посещаете Эль-Гуну, то это очень рекомендуется
20
Merve P
Дата отзыва: 12 сентября 2022
У нас был отличный отдых в отеле Casa Cook. Люди мы очень добрые, дружелюбные, заботливые и полезные. Ничего особенного не требовалось. Как профессионалы интерьера, мы довольны сферой и общим опытом, который мы получили от концепции комнаты и отеля. Независимо от времени суток, если вам что-то нужно, вы всегда можете рассчитывать на людей casa cook. Мы были удивлены и довольны египетским гостеприимством. Это одна из ключевых составляющих приятного отдыха.
Приедем еще:))
20
ZdenekL777
Дата отзыва: 29 августа 2022
Все было отлично, номера, завтраки, обслуживание у бассейна, гостиничная программа, мы остались очень довольны! !
|Если у вас есть план посетить фирменное мероприятие в Эль-Гуне в паре, это может быть идеальным местом, и если вам нравится кайтинг, оставайтесь здесь! ! !
12
Carmen G
Дата отзыва: 28 августа 2022
Очень хороший курорт, в номере нечего критиковать, мы выбрали номер с видом на море и общим бассейном.
Мы останавливались на 7 ночей с полупансионом.
Первая проблема, которую мы допустили при бронировании, чтобы выбрать номер с двумя односпальными кроватями вместо двуспальной кровати, обнаружила огромную стену на стойке регистрации, чтобы решить проблему. .
мы решили это сами, соединив кровати. . . Я имею в виду, было так сложно угодить покупателю?
Превосходное обслуживание завтрака тоже.
Ужин с небольшим выбором. . . повторяющиеся и очень фискальные, не желающие идти навстречу клиенту путем внесения изменений.
Удовлетворительная уборка номеров.
Останусь ли я там снова? НЕТ
20
Fowzan A
Дата отзыва: 28 августа 2022
Мы останавливались на 6 ночей в Casa Cook и отлично провели время. Каждую неделю в отеле проводится увлекательное расписание мероприятий. Ночь бедуинов обязательна! ! Поездка с маской и трубкой была также потрясающей, потому что мы встретили диких дельфинов. В отеле также есть отличный центр кайтсерфинга с тренерами для начинающих. Я настоятельно рекомендую попробовать; это было самым ярким моментом нашей поездки.
Все наше пребывание было невероятным. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, особенно Николь, консьерж.
20
Полина С
Дата отзыва: 26 августа 2022
Отличный и очень красивый отель, стильный экстерьер и интерьер, хотелось бы выделить отдельно сотрудника Николь👍🏻 Очень оперативно помогает узнать все что необходимо о месте и помочь
Также на территории достаточно длинный и симпатичный пляж
20
LeilaMilhet
Дата отзыва: 23 августа 2022
Очень-очень счастлив, проведя почти неделю в casa cook.
Вся команда потрясающая, сам отель - жемчужина.
Я обязательно вернусь снова и не могу рекомендовать больше, если вы все еще сомневаетесь, Лейла Милхет
20
Eugenia
Дата отзыва: 26 июля 2022
Отдыхали в этом отеле в начале июля 2022. Ехали целенаправленно именно в него, с первого же взгляда покорил стиль, дизайн и локация в целом. Эль Гуна- закрытый курорт, очень безопасное, аккуратное место, но делать в ней как таковой особо нечего, мы пару раз выезжали гулять, но в итоге практически всю неделю провели в отеле и ничуть не пожалели, даже до Хургады не доехали.
Отель очень тихий, никакой анимации, вечеринок и т.п., то есть после ужина никаких развлечений, живая музыка на полчаса или небольшие шоу, для нас это было плюсом. Можно съездить на такси потусить в Эль Гуну или даже Хургаду, но нам это было не нужно.
В отеле есть банкомат, который меняет доллары и евро на египетские фунты по нормальному курсу, учтите, что не смотря на то, что везде пишут, что все принимают доллары, это не так/принимают, но по очень невыгодному курсу. В супермаркете Gourmet у нас не приняли доллары, пришлось ехать менять.
Номер превосходный, очень стильный, уютный, есть абсолютно все от зубной щетки и пасты до бальзама для волос. У нас был номер с собственной террасой, на которой днем можно в одиночестве позагорать, а вечером выпить коктейль, лежа на гамаке.
Завтраки отличные, альтернативное молоко для кофе, много вегетарианских вариантов, йогурты, свежие фрукты, печеные овощи, смузи. Нам немного не хватало свежих овощей и салатов.
Ужин по меню, оно небольшое, но все очень вкусно и порции огромные, много опций с морепродуктами и рыбой, а также веганское меню. Днем можно заказать ланч у бассейна. Алкоголь нормальный, хотя и местный, что для нас тоже было приятным сюрпризом, все коктейли вкусные, вино и пиво нормальные. Мы только один раз выехали поужинать в город и убедились, что с ужинами в отеле по подаче и вкусу это не сравнится). Меню, кстати, есть в доступе в интернете.
Единственным минусом отеля (для кого-то) может быть море. Купаться в море нереально, т.к. отлив, очень мелко, для того, чтобы зайти хотя бы по пояс нужно идти реально час)) НО рядом с отелем есть лагуна, там глубоко, очень чистая вода, за всю неделю там купались только мы и еще пару человек, что довольно странно, но возможно, дело в ситуации с акулами. Арабы и большинство европейцев вообще не купаются в море, а почти все время проводят у бассейна.
Сервис на 5 , все очень вежливые и всегда готовы помочь, особенно хочется поблагодарить Анастасию, она профессионал и очень приятный человек)
Если прям очень скучно, то отель предлагает различные развлечения, мы катались на лошадях по берегу, очень понравилось, наверное, если бы останавливались на больший срок, то взяли бы прогулку на яхте.
Наверное это один из немногих отелей, в которых мы были, которому действительно можно дать 5*, очень хочется теперь поехать в новую локацию casa cook north cost))
20
Крис К
Дата отзыва: 14 июня 2022
Отдыхали в июне, территория отеля большая, ухоженная, много воды и растений. Два бассейна, бар/магазин, ланч кафе у основного бассейна и большой ресторан. При отеле станция кайтсерфинга. Для любителей это плюс, но если вы хотите покупаться в море - не получится. Глубина воды по щиколотку, до глубины идти километр. Выручала лагуна. У главного бассейна всегда приятная музыка, часто диджеи, джаз, живая музыка, очень приятно. Завтраки в разы вкуснее ужинов. Для отеля такого уровня могли бы поработать над кухней непосредственно ужинов. С ланчами все в порядке. В номерах чисто, уборка каждый день, все очень хорошо.
Персонал вежливый и дружелюбный, хорошо знают английский. Особенно, хочу выразить отдельную благодарность Анастасии, которая на протяжении всего отдыха всегда подходила, интересовалась все ли хорошо, всегда была рада помочь с любым вопросом, разрешить любую проблему и сделать отдых комфортным и приятным! Человек, любящий свою работу и людей!
Отель очень понравился своей архитектурой и минималистичным интерьером. Есть желание остановиться в этой сети ещё раз. Если вы из России или Украины отель берет депозит для оплаты напитков и еды по меню ланча, при выселении делают перерасчёт.
20
Bernard C
Дата отзыва: 13 марта 2022
Это красивый отель. Номера большие и очень хорошо оформлены. Шеф-повар ресторана был превосходным. Если вы не кайтсерфер, вам нечего делать, как на большинстве курортов. Отель вообще не предлагает пытаться создать немного активности - нет настоящего ощущения тепла. Мне было бы все равно в целом, но в гостинице курортного типа ожидаешь предложений.
Отличный отель, особенно для кайтсерферов.
20
Kiki van Dongen
Дата отзыва: 13 марта 2022
У нас была замечательная неделя в Casa Cook El Gouna! Мы приехали туда, чтобы помедитировать, расслабиться, сходить в спа и провести некоторое время в автономном режиме. Это было прекрасное место, чтобы испытать все это. Персонал очень дружелюбный, а завтрак и ужин вкусные. У нас был стандартный номер, который был очень просторным и с отличными удобствами. Я безмерно благодарен за эту замечательную неделю.
8
BarbaraSchweiz
Дата отзыва: 12 марта 2022
Мы прибыли в Casa Cook рано - в полдень - и нас зарегистрировали без лишних слов и никакой дополнительной информации. Потом нас посадили в угол без дальнейших комментариев, через несколько минут нас угостили приветственным напитком. Через полчаса кто-то пришел и сказал нам, что мы можем пойти в бассейн, нам позвонят, когда наша комната будет готова. В 15:00 я вернулся на стойку регистрации, чтобы спросить, когда мы можем пойти в нашу комнату. Без каких-либо замечаний я получил ключ. Все это казалось мне очень странным, и я совсем не чувствовал себя желанным гостем.
В номере не было дополнительной информации о времени приема пищи, о том, что делать в отеле или рядом с ним, спа-меню и т. д. Странно! В 5 утра следующего дня я наконец получил WhatsApp со всей недостающей информацией. . . .
Наш номер был красивым, чистым и ухоженным Мохаммедом Гамалем. Также сад ухоженный и чистый, все очень дружелюбные и веселые. Еда хорошая.
Однако обслуживание в ресторане или у бассейна очень плохое. Из 3-х заказов 1 пропадает или будет выполнен неправильно. В пляжном баре официанты предпочитают болтать и смеяться между собой, нам приходилось ждать не раз по 15, 20 минут, пока, наконец, кто-то не нашел время, чтобы спросить, не хотим ли мы что-нибудь заказать. В ресторане либо никто не беспокоил, либо 2 официанта спросили наши пожелания. Какой-то системы в рабочем процессе официантов мы не нашли — все за все отвечали. Или никто ни за что. . . . мы, конечно, не привередливые гости, но от 5-звездочного отеля в этом ценовом сегменте я определенно ожидаю большего!
20
Lola B
Дата отзыва: 24 февраля 2022
Замечательное место, чтобы успокоиться и насладиться солнцем, хорошей едой и первоклассным обслуживанием.
Это частный, не слишком многолюдный, и вы получите все, что вы могли просить. Мы обязательно вернемся и останемся подольше! !
Большое спасибо съемочной группе????
16
mirembeLondon
Дата отзыва: 21 февраля 2022
Я действительно хотел дать отелю 5 звезд, но это просто не совсем так. Персонал прекрасный, очень внимательный, и особых проблем не возникает, но в нашем пребывании было всего несколько вещей, которые заставили нас поставить ему 4 звезды. Завтрак восхитительный, но обед и ужин были довольно разочаровывающими, большая часть меню жареная, на обед много жареного во фритюре. Я чувствую, что еда здесь могла бы быть гораздо более аутентичной для отеля, но в меню есть только одно типичное египетское блюдо. Алкоголь полностью египетский, никаких международных брендов, по-видимому, это связано с тем, что для подачи импортного алкоголя требуется отдельная лицензия, но я ожидаю, что отель такого калибра будет иметь эту лицензию, египетское вино не такое уж хорошее. Наконец, бассейн - это что-то вроде кошмара, чтобы получить шезлонг, у нас был номер с бассейном, но тень наступает в 14:00. В настоящее время невозможно занять место у главного бассейна не потому, что он полон, а потому, что множество людей оставляют свои вещи у бассейна и занимаются кайтсерфингом. Это означает, что есть много пустых кроватей, но персонал не может прикоснуться ни к чьим полотенцам.
20
Tina K
Дата отзыва: 21 февраля 2022
Наше пребывание было просто замечательным. Начнем с нашего номера: мы получили повышение категории номера, и это был первый приятный сюрприз. Комната была очень просторная (№ 2104) и содержала все необходимое. Отель представляет собой архитектурную красоту. Персонал просто прекрасный и удовлетворил все наши пожелания. Я не помню имен, но все они, от горничных (Мохамед Гамаль) до завтрака и ужина, были очень вежливы и внимательны. Место идеально подходит для начала кайтсерфинга. Спасибо Нуру за его терпение и профессионализм. Мы очень надеемся скоро вернуться.
20
Ahmed O
Дата отзыва: 21 февраля 2022
За свою жизнь я побывал во многих отелях и курортах, но Casa Cook просто на совершенно другом уровне. Внимание к деталям и видение, к которому они стремились, определенно того стоят.
Я не могу думать ни о каком другом месте в Гуне, которое могло бы сравниться с этим курортом.
20
benedikt291
Дата отзыва: 20 февраля 2022
Очень красивая архитектурная концепция; натуральные цвета, натуральные материалы; идеальное сочетание с бетоном; идеальное место для начала кайтинга с хорошими инструкторами, так как море мелкое; очень дружелюбный сервис.
20
Lisa L
Дата отзыва: 15 февраля 2022
Удивительный отель, вкусная еда, дружелюбный персонал, отличный спа и уроки йоги. Также очень дружелюбный к веганам. Очень рекомендую Casa Cook el Gouna для всего и хочу вернуться. Единственный недостаток - море, нужно идти очень далеко, чтобы нормально поплавать.
20
mattis888
Дата отзыва: 15 февраля 2022
Мне очень понравилась моя неделя в Casa Cook. Отель очень эстетичен и имеет хорошие удобства (бассейн, пляж, виндсерфинг, открытый и закрытый тренажерный зал). Завтрак и ужин были очень вкусными, и я чувствовал себя очень желанным всем персоналом Casa Cook. Они были очень милы и внимательны и помогли мне забронировать ежедневные туры. Особая благодарность Мохаммеду Гамалю за отличное обслуживание номеров и всем остальным, чье имя я не могу вспомнить. Определенно рекомендую остановиться здесь и с нетерпением жду возможности приехать снова.
20
Elsayed
Дата отзыва: 09 февраля 2022
Это одна из очень необычных ситуаций, когда я чувствую себя комфортно, ставя отелю отличную оценку. Посетив почти все отели в Эльгуне, этот, безусловно, лучший для тех, кто ищет спокойного отдыха.
Я останавливался на вилле с частным бассейном, и она была очень чистой и уютной, со всем, что я мог пожелать. Мне понравилась простая мебель и дизайн интерьера из дерева и мрамора. Это только усиливает спокойствие и красоту всего места. Персонал очень дружелюбный, но при этом работает осторожно, чтобы не мешать спокойному отдыху гостей.
Еда вкусная и хорошо подается. Не лучшее, что вы можете получить в Эльгуне; однако я решил остаться и поужинать в главном ресторане отеля, чтобы максимально насладиться спокойным отдыхом.
Вся атмосфера в отеле свидетельствует о большом внимании к деталям. Быть экологически чистым — отличная инициатива, и мне очень понравились бамбуковые соломинки, подаваемые с коктейлями.
Единственным недостатком было то, что частный бассейн не является на 100% частным. Он по-прежнему доступен из мест общего пользования, где вы можете видеть и быть увиденными другими гостями и персоналом отеля. Было бы намного лучше иметь небольшой забор или барьер из дерева, чтобы улучшить уединение и спокойствие на виллах с частным бассейном.
20
Игорь С
Дата отзыва: 07 февраля 2022
Если вы устали от шума , детей , анимации , вам однозначно сюда.
Персонал : выше всяких похвал, максимально позитивные ребята, все быстро четко, качественно.
Еда : отличная подача, вкусно , разнообразно.
Публика : 95% иностранцы, 4 % СНГ (скорее больше ребята с Украины) ну и 1% местные.
Номера : большие, просторные , красивые , минималистичные, но при этом роскошные, наш номер был с общим бассейном с 3 соседями.
На мой взгляд , для февраля, бассейны были холодноваты и хотелось бы в номере мини ковры / шкуры , на худой конец дорожки, холодно ногам, голый бетон конечно красиво и практично летом, но не зимой.
Музыка : по утрам начиная с 6 утра, играла музыка рядом с ресепшеном, громковато, мы просыпались.
У главного бассейна, приятная расслабляющая. Приходил диджей, музыка на арабский мотив, но очень крутая.
У бассейна раздражали мухи, я понимаю, что это беда всего Египта, но не плохо их бы чем то поливать , кстати все лежаки прямо перед вашим приходом обрабатывали.
В целом это была классная неделя, однозначно советую людям которые привыкли к "европейскому" отдыху.
Спасибо, Casa Cook.
20
Murad M
Дата отзыва: 06 февраля 2022
Мы провели 3 ночи в Casa Cook во время нашего медового месяца, и это было очень красиво, чисто и очень уютно, я настоятельно рекомендую вам попросить Бебо при регистрации заезда, он будет приветствовать вас и помогать вам на протяжении всего вашего пребывания, он очень поддерживает и помогает и супер дружелюбный. Также Анастасия, она менеджер по работе с гостями, очень полезная и поддерживающая.
Обратите внимание, что F&be нуждается в улучшении. Моя ставка будет следующей
Стойка регистрации «Бебо» 100 / 100
Номера и удобства 100 / 100
Конфиденциальность 100/100
Еда и напитки 65 / 100
Персонал 100 / 100
Чистота 100/100
Пулы 100 / 100
Музыкальные вибрации 80/100
20
Maria N
Дата отзыва: 03 февраля 2022
Как поклонник отеля поварского клуба, я уже был в восторге от элегантного дизайна всего отеля с естественными цветами и отделкой.
Обязательно попробуйте частные бассейны в люксах!
Персонал очень отзывчивый и гостеприимный, а завтрак "шведский стол" предлагает большое разнообразие блюд.
Определенно хотел бы пойти снова!
20
Katenakota
Дата отзыва: 03 февраля 2022
Отдыхали с подругой 4 дня в январе, хотелось вырваться из снежной зимы в лето на свои дни рождения) Прекрасный отель, оправдал наши ожидания. Кстати в день рождения на завтраке презентовали именинный торт) Лаконично, стильно, вкусно, не шумно. Отдыхать в несезон- особое удовольствие. Погода и ветра немного омрачали нас, но к отелю это не имеет никого отношения.
20
Маша
Дата отзыва: 04 октября 2021
Отель Casa Cook El Gouna великолепен и красив! Новый, минималистичный, комфортный. На территории тишина и спокойствие.
Персонал внимателен и дружелюбен. В номере есть всё необходимое. Еда норм. Идеальное место для любителей кайта, так как отель расположен прямо на споте. На территории есть кайтстанция Duotone, где можно арендовать снарягу или свою отправить в хранилку. Так же в 20 минутах ходьбы налево по пляжу есть большая кайтстанция Element Watersports. Спасибо, Casa Cook! Обязательно вернусь! 🖤
20
Qristo F
Дата отзыва: 05 сентября 2021
Это было великолепно и реллллакс и красиво😍цель была отдохнуть красиво ,все получилась ! Красивый пейзаж интерьер, нормальная еда ,и офигенно позитивный персонал , если соберусь опять в египет то 100% это будет опять Эль Гуна Casa Cook
4
Yana C
Дата отзыва: 24 июня 2021
Спасибо за наше пребывание в Вашем отеле, мы выбрали его,ориентируясь на сайт TripAdvisor.
К сожалению, наше пребывание было омрачено вашим водителем Мустафой,который задавал недвусмысленные вопросы и предлагал сексуальные отношения с ним. Но что ещё хуже,он предложил нам купить у него наркотики.
В связи с этим я попросила о встрече с вами,но ресепшн ответил,что вы в отпуске. Когда я попробовала решить эту ситуацию через ваших сотрудников на ресепшене, они отказались помогать и было очевидно ,что они хотят скрыть это от Вас. Мы уверены,что транспорт был ваш и имя водителя Мустафа. Мы боимся идти в полицию, так как опасаемся, что Мустафа нас убьет.
Мы сожалеем о нашем приезде в Египет и что наш выбор на ваш отель.
16
Valery R
Дата отзыва: 10 мая 2021
Уборка в номерах проходила очень поверхностная. В отели такого класса и уровня мы не ожидали, что унитаз можно не помыть, а ёршика в номере нет. Приборов положили как для одного человека (зубная щетка, паста). Чайные пакетики в номере добавляли через день-два, иногда вообще не добавляли. Сам отель очень красивый и аутентичный. Сервис и уборка меня расстроили. Завтраки вкусные, еда отличная.
20
Daydream32567196679
Дата отзыва: 10 мая 2021
Были приятно удивлены этим отелем! Нам очень понравилась концепция отеля, отличный сервис и вкусно кормят!) Удобно что есть своя кайт станция, инструктора очень вежливые и дружелюбные! Есть спа, но массаж делают слабовато, не стоит своих денег и большой минус что в спа нет туалета, предлагают идти в номер😂
20
SvitLana
Дата отзыва: 14 марта 2021
Для первой поездки в Египет сразу джекпот. Отель с чудесной атмосферой, внимательный персонал. Помогли отлично отпраздновать день рождения. Станция кайта супер! Отель для хорошего активного отдыха вдвоём и с компанией. Спасибо за тёплый приём! Вернёмся обязательно.
20
Namir Y
Дата отзыва: 29 июня 2020
Моя семья и я пошли в Casa Cook и были тепло встречены во время лихорадочного периода вируса короны. Они действовали в соответствии со строгими правилами и имели право принимать гостей. Большой прием и много внимания было направлено на социальное дистанцирование. Махмуд на стойке регистрации был очень любезен. Рабочим все еще не хватает опыта, но они были отличными, очень вежливыми и быстро помогли. Еда была свежей и по существу. Отель стильный, чистый и обеспечивает легкий доступ / прекрасный вид на море. Определенно рекомендую, особенно если вы хотите тихое место вдали от переполненной гавани.
Ресторан и бар у бассейна 10/10
Обслуживание номеров 10/10
Люкс 9/10
20
Seif Amin
Дата отзыва: 20 июня 2020
Мы путешествовали во время пандемии, поэтому, во-первых, я хотел бы сказать, что это место очень безопасное, температура измеряется каждый день и перед входом в отель, для всех гостей соблюдается надлежащая безопасная дистанция, и весь персонал носит маски.
Мы останавливались в номере 4002 (сьют), я бы сказал, что номер, удобства и еда лучшие в Эль-Гуне, это место обязательно нужно посетить, и теперь он считается моим любимым отелем в Эль-Гуне.
Особая благодарность всему персоналу, который сделал наше пребывание приятным, мы скоро приедем снова. ??
20
Leidya B
Дата отзыва: 18 июня 2020
От регистрации до отъезда наше пребывание в Casa Cook было комфортным и приятным. Из-за пандемии наши первоначальные планы на медовый месяц сорвались, и Casa Cook Gouna не разочаровала. С самого начала мы были размещены в люксе с прекрасным видом на море, с общим частным бассейном. . . в отеле есть 30 бассейнов в дополнение к основному бассейну.
Мы были там просто так. Чтобы восполнить отсутствие шведского стола в качестве меры предосторожности, персонал усердно выполнял запросы, предлагая богатый выбор меню - здорового, восточного и западного. Персонал был дружелюбным и позаботился о том, чтобы все наши запросы были выполнены. Шеф-повар обязательно прошел мимо и убедился, что все гости остались довольны.
Минималистичный стиль отеля и его лаконичный стиль успокаивали и расслабляли. Персонал был сдержанным, и благодаря дизайну отеля мы всегда наслаждались приватностью.
Если у нас были какие-либо опасения по поводу коронавируса или пандемии, они были устранены в течение первых нескольких часов в Casa Cook. От дезинфекции нашего багажа, сидений и стола в ресторане, шезлонгов у бассейна до тщательного проветривания, уборки и дезинфекции комнат и обеспечения достаточного промежутка времени между гостями. . . Просто некоторые меры предосторожности, предпринятые отелем, мы, конечно, не беспокоились о нашей безопасности.
Нам так понравилось здесь, что мы продлили наше пребывание еще на две ночи!
20
Magda Greiche
Дата отзыва: 14 июня 2020
Я поехал со своей семьей (4 взрослых) во время каникул на 8 ночей; у нас было очень приятное пребывание. Концепция отеля проста по стилю, но в то же время роскошна. Мы забронировали виллу, чтобы разместить нас вчетвером, и иметь большую террасу с собственным бассейном было довольно круто и приятно.
Атмосфера у главного бассейна была фантастической, а персонал всегда внимательный, услужливый и вежливый. Фактически, он предлагал модную атмосферу Миконоса!
Еда была в основном вкусной. Среди нас четверых за 9 дней мы попробовали более половины различных меню. Шеф-повар на высоте!
И последнее и самое главное - персонал!
Аплодисменты? всем в этом отеле. Учитывая текущие обстоятельства Corona, ни в какой момент мы не чувствовали себя в безопасности, за исключением одного случая, упомянутого ниже. В целом, все они строго соблюдали все процедуры и правила, обеспечивающие безопасную работу отеля и обеспечивающие безопасность гостей. Занятость в отеле, ношение масок, дезинфекция стульев, шезлонгов, столов, куда бы вы ни входили, строго по меню, соблюдение дистанции, регулирование загруженности тренажерного зала, ведение домашнего хозяйства разрешено только по приказу, и они находятся в защитных костюмах и т. Д. .
единственное исключение было в последние два дня нашего пребывания, некоторым посетителям разрешалось находиться в зоне главного бассейна, что было неудобно для нас с учетом мер предосторожности, которые следует принять в эти дни.
Весь персонал был очень последовательным на протяжении всего пребывания. Вежливый, уважительный, услужливый, профессиональный, гостеприимный.
Мы вообще не были на пляже, поэтому я не могу дать много отзывов.
Единственный минус - громкая музыка у основного бассейна, которая длится до 21:00. Когда это произошло прошлой ночью, нам было трудно разговаривать в собственной комнате. Однако персонал был очень отзывчив, когда я попросил их записать музыку.
Спасибо команде поваров casa за фантастический отдых.
20
Jamal S
Дата отзыва: 11 июня 2020
Почти все в Casa Cook было почти идеальным. Мы взяли великолепную виллу; уединенный и просторный, он идеально подходит для пар. Еда восхитительна, удобства отеля безупречны. Персонал и общее обслуживание были идеальными, все были очень любезны и скромны.
Я очень рекомендую это место всем.
20
Ehab M
Дата отзыва: 06 июня 2020
Великолепное расположение с прекрасной командой и лучшим сервисом. Мне очень понравилось мое 6-дневное пребывание в Solo с пляжем, бассейном и частным бассейном. Не можете дождаться, чтобы снова вернуться с друзьями, семьей и Ястребами?
20
Woroud
Дата отзыва: 06 июня 2020
С того момента, как вы войдете, вы почувствуете расслабляющую и прохладную атмосферу. Наше пребывание было невероятным, и персонал был очень дружелюбным и предоставил нам все, что нам нужно. Еда была превосходной и очень сытной.
Бассейн и пляж были очень расслабляющими, если бы я добавил кое-что, что летом они использовали бы обогреватели, потому что вода в бассейне временами была холодной.
Они серьезно относились к мерам безопасности, когда дело дошло до дезинфекции, социального дистанцирования и даже обслуживания в отношении COVID-19.
Дизайн гостиницы очень интересный; использование каждого места и большое внимание к деталям; от комнат до ресторана, бассейнов и стойки регистрации, а также использование материалов и игра с тенью и тенью, идеально.
20
Siavosh T
Дата отзыва: 22 января 2020
Мы нашли этот отель на сайте туристического агентства.
Мы остались на одну неделю в январе и были невероятно счастливы. Еда была отличной, хотя она была немного ограничена, если вы останетесь там на неделю. Качественный сервис и прекрасное расположение.
Сервис был абсолютно одним из лучших вещей об этом месте.
Отдельное спасибо молодому человеку по имени «Ислам», который работал в ресторане. Он сделал все возможное, чтобы дать нам необычный опыт.
Этот курорт - небольшой маршрут в пустыне, а Эль-Гуна - небольшое местечко. Но если вы хотите пойти куда-нибудь отдохнуть, это, наверное, один из лучших отелей, в которых я когда-либо был.
Единственными отрицательными вещами, которые я мог найти в течение недели, был тренажерный зал, который был действительно маленьким и пропустил много оборудования, чтобы сделать правильную тренировку. А также плейлист у бассейна стал действительно повторяющимся после одного дня.
Определенно рекомендую это место
20
wmjafra
Дата отзыва: 23 декабря 2019
Дизайн номеров великолепен.
Пусть вода течет, чтобы согреться. У нас не было никаких проблем с этим.
Персонал очень добрый и скромный и предоставит вам лучший сервис. Гамиль и его друзья находятся на вершине.
Тренажерный зал еще не готов, но вы можете заняться спортом в другом отеле города, если вам нравится путешествовать?
Финальная черта заключается в том, что у нас было очень приятное пребывание, мы наслаждались едой (спасибо, Черногория), и этот новый отель будет отличным, когда он будет закончен.
Кстати, завтрак - аллилуйя, хабиби!
20
Travel Agent
Дата отзыва: 21 ноября 2019
Могу определенно рекомендовать этот отель. Только что открылся 1 ноября. Таким образом, клиент должен иметь некоторое терпение относительно эффективности обслуживания. Ужин может занять больше времени, чем ожидалось, но в остальном я был в целом очень доволен комнатой, бассейном / пляжем и качеством еды (вечер а ля карт). Все сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Марина находится примерно в 5 минутах езды, где вы можете найти различные рестораны.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур