Египет, Alexandria

Four Seasons Hotel Alexandria 5*

Рейтинг отеля:

9,2

Four Seasons Hotel Alexandria 5*

Four Seasons Hotel Alexandria 5*

Four Seasons Hotel Alexandria 5*

Four Seasons Hotel Alexandria 5*

Four Seasons Hotel Alexandria 5*

Four Seasons Hotel Alexandria 5*

Four Seasons Hotel Alexandria 5*

Four Seasons Hotel Alexandria 5*

Four Seasons Hotel Alexandria 5*

Four Seasons Hotel Alexandria 5*

Four Seasons Hotel Alexandria 5*

Four Seasons Hotel Alexandria 5*

Four Seasons Hotel Alexandria 5*

Four Seasons Hotel Alexandria 5*

Four Seasons Hotel Alexandria 5*

Four Seasons Hotel Alexandria 5*

Four Seasons Hotel Alexandria 5*

Four Seasons Hotel Alexandria 5*

Four Seasons Hotel Alexandria 5*

Four Seasons Hotel Alexandria 5*

Four Seasons Hotel Alexandria 5*

Four Seasons Hotel Alexandria 5*

Four Seasons Hotel Alexandria 5*

Four Seasons Hotel Alexandria 5*

Four Seasons Hotel Alexandria 5*

Four Seasons Hotel Alexandria 5*

Four Seasons Hotel Alexandria 5*

Four Seasons Hotel Alexandria 5*

Four Seasons Hotel Alexandria 5*

Four Seasons Hotel Alexandria 5*

Four Seasons Hotel Alexandria 5*

Four Seasons Hotel Alexandria 5*

Four Seasons Hotel Alexandria 5*

Four Seasons Hotel Alexandria 5*

Four Seasons Hotel Alexandria 5*

Four Seasons Hotel Alexandria 5*

Four Seasons Hotel Alexandria 5*

Four Seasons Hotel Alexandria 5*

Four Seasons Hotel Alexandria 5*

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Количество номеров:

154

До аэропорта:

56 км

Адрес:

El Geish Road, P.O Box 164, 399

Посмотреть на карте

Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

Wi-Fi
Wi-Fi в номере

Общие услуги

Консьерж
Лифт
Сад
Магазины в отеле
Банкетный зал

Парковка

Частная

Спорт

Теннисный корт
Фитнес-центр
Сквош

Пляжная линия

1-ая пляжная линия

Бизнес-услуги

Факс
Конференц-зал
Бизнес-центр

Удобства в номерах

Сейф
Обслуживание в номерах
Терраса
Фен
Телевизор
Холодильник
Мини-бар
Телефон
Душ
Кухня

Специальные номера

Семейные

Питание

Ресторан
Бар
Шведский стол

Транспорт

Трансфер

Услуги по чистке одежды

Чистка обуви

Здоровье и красота

Массаж
Сауна
Спа и оздоровительный центр
Паровая баня

Услуги для детей

Детский клуб
Детская кроватка в номере
Детский бассейн

Пляж

Частный пляж

Тип пляжа

Песок жёлтый

Тип отеля

отельный комплекс/большая территория

Бассейн

Крытый бассейн
Открытый бассейн
Панорамный бассейн
Бассейн с подогревом

Отзывы об отеле

20

Mohamed T

Дата отзыва: 14 августа 2026

Мы останавливаемся в Four Seasons Александрия в Сан-Стефано каждый год, и это продолжает казаться вторым домом. Отдельная благодарность руководителю приемной г-ну Ахмеду и г-ну Моханнаду Эль-Хули за их профессионализм, заботу и личное внимание. Команда домработницы, персонал Fresca, команда ресторана завтрака, и, конечно, команда в бассейне и на пляже всегда превосходны, гостеприимны, и искренне увлечены своей работой. Атмосфера поистине пятерых - звездная, но при этом еще личная и семейная - ориентирована. Настоятельно рекомендуется для всех, кто ищет исключительное обслуживание и искреннее гостеприимство в Александрии.

Читать полностью

20

drkaela

Дата отзыва: 13 августа 2026

Я зашел сюда, потому что мой гид порекомендовал дневной пропуск на этот пляж, когда в океанской воде частного пляжа моего отеля (Hilton Alexandria Corniche) было полно мусора и микропластика. Я так рад, что это вообще было возможно, так как мне удалось ощутить атмосферу и удобства Four Seasons. У меня есть статус в Hilton, поэтому я даже не стал смотреть другие отели, но после этого опыта я это сделаю. Дневной пропуск был разумной ценой за полотенце, шезлонг, зонтик и ящик со льдом с тремя холодными бутылками воды. Вода здесь была чистой! Кто бы знал, что это станет товаром в Алексе? Это был мой первый визит в Египет, и если я вернусь в Александрию, я рассмотрю этот отель из-за чистого доступа к пляжу. Закат отсюда тоже был так красив. ТИ идет к Заиду, который помог мне на пляже — очень дружелюбный парень! Я приехал на пляж два дня подряд, и в последнюю ночь я попробовал их пляжный ресторан. Я заказал морской гуляш и салат с креветками пальмито. Оба были превосходны! А тот хлеб, который подают? Ух ты! Только что испеченное. Я сказал официанту Мине, что креветки в салате были приготовлены до совершенства — очень хорошо приправлены (но не чрезмерно) с корочкой снаружи (трудно сделать). Салат был с довольно большим количеством креветок, а сердцевина пальмы была очень вкусной. Не нужно говорить, я был сыт и забрал половину своего салата в отель. Я хотел, чтобы мне упаковали остаток хлеба, а они упаковали целый новый батон! Если вы так относитесь к гостям отеля, я не знаю, как вы будете относиться к постоянным клиентам. Я весьма впечатлен, и теперь Four Seasons попал в мой список для будущих отпускных планов.

Читать полностью

4

Mohammad A

Дата отзыва: 01 августа 2026

Мой разочаровывающий опыт в Four Seasons Hotel Alexandria Нелегко писать негативно о месте, которое когда-то создавало мои самые заветные воспоминания. В прошлом году я останавливался в отеле Four Seasons Hotel Alexandria в течение пятнадцати дней, и это был исключительный опыт nce. Это замечательное пребывание было причиной, по которой я решил вернуться в этом году. Перед приездом я также наслаждался выдающимся пребыванием в Four Seasons Cairo, что укрепило мою уверенность в том, что я получу такие же высокие стандарты в Александрии. К сожалению, мой недавний опыт был совершенно другим. С момента прибытия я столкнулся с несколькими разочарованиями. В первой комнате, которую мне назначили, стоял сильный влажный и затхлый запах. Из-за моей чувствительности к влажности я запросил смену номера, но во втором номере был тот же вопрос. Неприятный запах оставался на протяжении всего моего пребывания. Впечатления от завтрака также были разочаровывающими. Несколько раз столы первого ряда с красивым видом были отмечены как " зарезервированные " , хотя они оставались пустыми в течение длительного времени. Это создало у меня впечатление, что к некоторым гостям было особое отношение, что недопустимо в роскошном отеле, где всегда следует поддерживать справедливость и профессионализм. Обслуживание номеров и ведение домашнего хозяйства были намного ниже стандартов, с которыми я сталкивался в других отелях Four Seasons. Полотенца и удобства в ванной комнате не были последовательно заменены, некоторые запросы не были выполнены, и внимание к деталям было разочаровано. Другой большой проблемой был шум обслуживания во время моего пребывания. Непрерывные молотки и строительные работы из близлежащих помещений не позволяли отдыхать в течение нескольких часов. Хотя я связался с отелем и получил извинения, решение не соответствовало уровню сервиса, ожидаемого от пятизвездочного люксового бренда. Серьезное разочарование вызвало и состояние самого помещения. Стойкий затхлый запах, видимые пятна ковра и неприятные запахи от ковра и подушек шокировали отель с названием Four Seasons. Я поделился своими опасениями с руководством, и они признали проблемы и извинились. Несмотря на некоторое улучшение ситуации после, опыт остался намного ниже исключительных стандартов, которые я всегда связывал с Four Seasons. Больше всего меня огорчает то, что после моего замечательного пребывания в прошлом году я уверенно порекомендовала Four Seasons Alexandria своим родным и близким. После этого опыта я уже не могу делать это с прежней уверенностью. Я делюсь этим отзывом не со злости, а с искренней надеждой, что руководство отеля и руководство Four Seasons пересмотрят эти опасения. Люксовый бренд построен на последовательности, и гости выбирают Four Seasons, потому что доверяют его названию. Я искренне надеюсь, что Four Seasons Hotel Alexandria вернется к исключительным стандартам, для которых бренд известен. До тех пор, к сожалению, я не могу рекомендовать отель, основываясь на моем недавнем опыте.

Читать полностью

20

renubhambri

Дата отзыва: 05 января 2026

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Пять - Обзор звезд: Four Seasons Hotel Alexandria at San Stefano Исключительное пребывание от начала до конца. Четыре Сезона Александрия действительно устанавливает стандарт для роскоши, комфорта и обслуживания. Расположение отеля с видом на Средиземное море потрясающее, с прекрасным видом на море, который мгновенно создает ощущение спокойствия и элегантности. Номера просторные, безупречно чистые, продуманный дизайн, с чрезвычайно удобными кроватями и всеми деталями, которые можно ожидать от отеля мирового класса. Обслуживание - это место, где отель действительно блестит. Каждый сотрудник профессионален, тепл и внимателен, всегда выходит за рамки, чтобы обеспечить безупречный опыт. От ресепшена до домработницы вы чувствуете себя искренне желанным гостем и заботливым. Ужин превосходный, с высококачественной едой, великолепным товарным видом, и множеством вариантов на любой вкус. Особенно впечатляет завтрак, предлагающий как международный, так и местный выбор. В целом, Four Seasons Александрия доставляет изысканные, расслабляющие и запоминающиеся впечатления. Будь то для отдыха или бизнеса, это, без сомнения, один из лучших отелей Александрии и весьма заслуживающий пятизвездочного рейтинга.

Читать полностью

20

TOMATOUR ALEXANDRIA TOMATOUR АЛЕКСАНДРИ

Дата отзыва: 19 ноября 2025

С того момента, как мы прибыли в Four Seasons Alexandria, мы были погружены в абсолютную роскошь и безупречный сервис. Персонал с улыбкой предвидел каждую потребность, делая наше пребывание плавным и запоминающимся. Основные моменты включали: Потрясающий номер с захватывающим дух видом 🌅 Мир - опыт обеда класса 🍽️ Персональные консьерж-службы, обеспечивающие неустанное планирование экскурсий и мероприятий 🛥️🏖️ Каждая деталь отражала стремление Four Seasons к совершенству, начиная от первозданных удобств и заканчивая тонкими штрихами, благодаря которым гости чувствуют себя неповторимо ценными. Независимо от того, ищете ли вы релаксацию, приключения, или сочетание того и другого, этот отель доставляет незабываемые впечатления. Настоятельно рекомендуется путешественникам, которые ценят роскошь, инновации и исключительное гостеприимство.

Читать полностью

20

Mohamed E

Дата отзыва: 07 сентября 2025

Это был поистине замечательный опыт пребывания в этом исключительном отеле в моем родном городе, Александрии. От теплого приема и бесплатного обновления номера, любезно предложенного восхитительным администратором (чье имя, к сожалению, я не могу вспомнить) до самоотверженной команды, которая пошла выше и дальше, чтобы сделать мое пребывание незабываемым, каждая деталь отражала подлинное гостеприимство. Я глубоко признателен за выдающиеся заслуги и заботу, которые сделали мой визит столь исключительным. Не менее впечатляющей была замечательная команда, управляющая и управляющая прекрасным рестораном на берегу моря. Их вкусная еда, несомненно, причина, по которой я ушла с несколькими лишними килограммами, и я не могу быть счастливее от этого. Для меня была поистине большая честь встретиться с руководителями — г-ном Абдельтавабом, г-ном Мустафой и уважаемым молодым джентльменом Моханнадом, которые приложили все усилия для того, чтобы наш обед был и приятным, и безопасным. Моханнад, в частности, сделал дополнительный шаг, зафиксировав аллергию на орехи моего сына в системе Four Seasons и лично обеспечив информирование шеф-повара, что дало нам большое спокойствие. Это пребывание было ничем иным, как выдающимся, и я с нетерпением жду возвращения так

Читать полностью

4

George A

Дата отзыва: 12 августа 2025

Как жених, я никогда не ожидал, что напишу отзыв подобного рода, но то, что произошло в Four Seasons San Stefano Alexandria в субботу, 26 июля 2025 года — за день до моей свадьбы — было ничем иным, как шоком, огорчением и безответственным обращением отеля. В тот день мы с невестой были в ресторане на берегу моря с группой из семи человек, включая ребенка. Моя невеста и двое других заказали бургер. Уже через 30-40 минут все трое, включая мою невесту, сильно заболели. Ситуация была настолько серьезной, что в ту самую ночь — всего за несколько часов до нашей свадьбы — ее пришлось срочно доставить в отделение неотложной помощи. Из нас семерых заболели только те, кто ел бургер. Уже одно это ясно указывает на серьезную проблему с блюдом — будь то из-за зараженных ингредиентов, плохой управляемости или нарушения гигиены. В отеле такого калибра такой элементарный сбой в безопасности питания совершенно недопустим. Еще большее беспокойство вызывает то, что сейчас, спустя более недели, моя жена по-прежнему страдает от проблем с желудком, включая болезненные спазмы желудка. Стресс и травма той ночи не только сказались на ее здоровье, но и бросили тень на то, что должно было стать одним из самых радостных моментов в нашей жизни. Сразу после инцидента мы отправили письмо руководству отеля, ожидая как минимум извинений или благодарностей. До сих пор мы не получили никакого ответа. Даже не вежливый ответ. Для такого бренда, как Four Seasons, такое молчание и отсутствие подотчетности действительно позорны. Невероятно безответственно для любого отеля, не говоря уже об одном из самых дорогих и авторитетных в Александрии, игнорировать серьезный случай пищевого отравления, в результате которого постоялица попала в больницу — особенно когда это произошло накануне ее свадьбы. Я настоятельно призываю Four Seasons немедленно начать расследование ингредиентов и обращения с бургером, который подавался в тот день, и пересмотреть их гигиенические нормы и стандарты безопасности. Ни один гость не должен пройти через то, через что мы прошли, и уж тем более не должен быть проигнорирован впоследствии. Исходя из этого опыта, я не могу рекомендовать Four Seasons San Stefano Alexandria никому. То, что мы испытали, было не просто плохим служением — это был полный провал ответственности, заботы и элементарных человеческих приличий. Джордж Авадалла

Читать полностью

20

Cruiser263271

Дата отзыва: 03 мая 2025

Мы останавливались в пляжной вилле и в целом имели поистине замечательные впечатления. Номер был со вкусом оформлен, кровать была чрезвычайно удобной, а планировка, с двумя небольшими ванными комнатами, предлагала идеальную конфиденциальность для пары. Была хорошая маленькая терраса, где иногда люди могли проходить мимо, но это оставалось очень приятным и открывало прекрасный вид на море. Сам пляж был очень приятным сюрпризом — красивым, ухоженным, и очень хорошо оборудованным. Служба напитков на пляже была превосходной, и все было доставлено с большим вниманием к деталям. Что действительно сделало наше пребывание выдающимся было обслуживание. Во всех областях сотрудники были неизменно теплыми, улыбчивыми и искренне стремились сделать этот опыт особенным. Это имело реальное значение и создало очень гостеприимную атмосферу на протяжении всего нашего пребывания. Если бы мы упомянули две области для улучшения, мы бы сказали, что спа-услуги, особенно массаж, были немного разочарованы по сравнению с другими объектами Four Seasons, которые мы посетили. Кроме того, несмотря на то, что завтрак был хорошим в целом, он был немного ниже исключительного стандарта, который мы испытывали в других Four Seasons по всему миру. При этом наше пребывание было действительно превосходным, и мы с радостью вернулись бы — особенно за выдающимся обслуживанием и качеством жилья.

Читать полностью

20

Brenda S

Дата отзыва: 23 января 2025

Какое приятное пребывание, несмотря на очень холодную погоду и дождь, но таков сезон. Завтрак "шведский стол" был одним из лучших в моей жизни. Отличный выбор и чрезвычайно дружелюбное обслуживание. Самая хорошая часть ресторана завтрака была для курильщиков, к сожалению, но это Египет. Наши ключи от комнаты постоянно приходилось заменять, так что это должно быть рассмотрено. Номер был легким, ухоженным и приятно находиться в. Мы не использовали наши балконы отчасти потому, что было так холодно, и отчасти потому, что транспортный шум был Каирской какофонией! Двойное остекление балконных дверей было суперэффективным, однако. Однажды, когда моя дочь почувствовала себя плохо и не смогла присоединиться к туру, который был запланирован на тот день. Консьерж отеля предоставил нам бесплатную машину отеля для поездки в Музей королевских украшений - так очень любезно. Один большой сюрприз был, что был вход прямо из вестибюля в огромный торговый центр! Для моего внука это было как "открытый кунжут". Как весело. Вид на море был великолепен, и оживленная дорога под отелем не была видна даже с нашего балкона. Мы использовали отель для ежедневных экскурсий, организованных нашим турагентом, так что у меня не было времени исследовать другие удобства, хотя молодые члены нашей семьи заверили меня, что крытый бассейн и т.д. был замечательным.

Читать полностью

20

Charlene V

Дата отзыва: 18 января 2025

Четыре Сезона в Сан-Стафано - это элегантность в лучшем виде! Персонал - это то, что выделяет этот отель. С того момента, как вы подъезжаете и вас приветствует капитан Bell Мохаммед Бахари - он гостеприимный, профессиональный, отличный образ, представляющий Four Seasons. Ахмед обеспечивает большую заботу и обслуживание, гарантируя, что ваши вещи всегда целы и невредимы. Сотрудники службы безопасности именно так и поступают, позволяют чувствовать себя в безопасности, даже не прилагая никаких усилий, кроме приятных приветствий в обычном порядке. Персонал стойки регистрации знающий и профессиональный. Шаймаа, консьержка, чувствовала себя сестрой, которая хотела убедиться, что мы не упустим ни одно из лучших предложений Александрии. Сам отель изысканный; цветовая палитра к декору приводит вас к вашему самому любимому воображаемому пространству. Люкс в спальне идеально подходит для аромата мыла для рук. Hayam очень заботился о нашем пространстве, обращая внимание на то, как мы размещали наши туалетные принадлежности, имитируя их размещение ежедневно, добавляя штрихи баловства, продуманные. Прачечная работает безупречно, эффективно и сговорчиво. Ночной менеджер и сотрудницы спортзала были одинаково сговорчивы - открыли для меня спортзал в 6 утра и сделали все, чтобы помещение спортзала было комфортным. Поездка в январе по Египту становится такой же о размещении, как и приключения на свежем воздухе, что приводит нас к тому, что сделало эту поездку такой удивительной, персонал питания и напитков. В Four Seasons работает так много удивительных людей, начиная с Yara, Jana, Rowan, Juliana & A Khaled - их объединяет набор навыков, который невозможно обучить. Они профессиональные, энергичные, восторженные, добрые и не могли сделать больше, чтобы вы хотели остаться за едой на весь день! Ахмед Абдель Таваб, менеджер по продаже продуктов питания и напитков, был столь же удивительным; привлекательным и поддерживающим гостей и персонал. Повар завтрака Самаа подарок; она так же прекрасна, как и удивительна - еда была неописуемой. Шеф-повар морепродуктов Адхам приготовил рыбу и морепродукты, которых вы больше нигде не найдете. Белал Нейдер, директор по еде и напиткам, был очень сговорчив и персонифицирован. Нихат Юсел (генеральный менеджер отеля) и Тони Хури (менеджер отеля) замыкают команду, демонстрируя равные инвестиции в их заботу и страсть к услугам, которые они предоставляют вместе с их интересом к их гостям счастье. Спасибо всем сотрудникам отеля Four Seasons в Сан-Стафано! Мы увидимся с тобой снова в будущем, Эй-Эй. Мы настоятельно рекомендуем сделать Four Seasons вашим выбором для вашего египетского путешествия! С величайшей любовью - Dr Moustafa & Charlene Shafey

Читать полностью

12

Steve M

Дата отзыва: 15 декабря 2024

Я останавливался в течение ряда четырех сезонов по всему миру и должен сказать, что для сравнения это было разочарование пребывания в течение моих четырех ночей. Обслуживающий персонал не в полной мере подготовлен по обычным нормам четырех сезонов. Я в курсе, что Египет мусульманская страна , но пошли в бар у бассейна, где подали алкоголь и заказали Кровавую Мэри , не смогли этого сделать , бары отеля не запасаются Вустерским соусом . В моём номере, проверили список мини-баров, в котором был алкоголь, но ни одного не было в мини-баре, звонили в номер за бутылку белого вина... в какой затяжной бардак это вылилось. Также Хозяйки пляжного ресторана были не внимательны, слишком заняты разговорами друг с другом. Однажды поехал на гастроли и вернулся поздно вечером, а в моем номере не было никакой заботы от Домработницы, которой я позвонил, и менеджер подошел, чтобы присутствовать. Вся служба казалась небрежной

Читать полностью

20

Kalie B

Дата отзыва: 08 ноября 2024

Это абсолютно красивый отель. Честно говоря, один из самых красивых, в котором я когда-либо останавливался, и я путешествую по миру и всегда останавливаюсь в роскошных номерах. Это было впечатляюще, много величия. Это место тоже нельзя обойти. Центральное место во всём, и всё же, рядом с пляжем. Завтрак был невероятным - номер, вид на море, еда, обслуживание. Номер, в котором мы останавливались, был большим, хорошо назначенным и имел самую удобную кровать за все мои пребывания за 18 дней в Египте. Персонал был хорошо обучен, доброжелательный и хорошо говорил по-английски. Было очень освежающе находиться в американском отеле, где обращали внимание на маленькие детали, чтобы американцам было комфортно: телевизор был американским и имел американское вещание на английском языке. Туалеты и душевая арматура - это американские бренды и просты в эксплуатации и знакомы. WiFi был очень быстрым и простым в подключении.

Читать полностью

20

Andrea M

Дата отзыва: 06 сентября 2024

Мы остановились в двухкомнатном номере Делюкс. С той минуты, как мы зарегистрировались в бронировании пляжной стороны, к нам относились потрясающе. Регистрация прошла гладко, и нас отвезли в наш номер. Номер божественный с двумя ванными комнатами и зоной отдыха, а также снаружи обеденный стол и шезлонги прямо на пляже. Завтрак и обслуживание было исключительным со всем персоналом внимательным и доброжелательным. Они приветствовали нас каждое утро и вспомнили наш заказ кофе. Нам даже не пришлось держать тарелки после выбора завтрака. Они забрали его у нас и положили на наш стол. Мы обедали каждую ночь в пляжном ресторане, потому что любили атмосферу, атмосферу, качество еды и обслуживания. Нашим официантом был Юсейф, который был потрясающим, дружелюбным и внимательным. Он сделал наш обед таким особенным. Этот отель был нашей последней остановкой в длинной поездке на месяц, и мы считаем, что мы сохранили лучшее напоследок. Молодцы все сотрудники "Четырех сезонов Александрии". Мы любили каждую минуту нашего пребывания в вашем отеле.

Читать полностью

8

MG nosair

Дата отзыва: 31 июля 2024

Дорогое управление четырьмя сезонами, Обращаюсь к Вам, чтобы выразить свое недовольство услугой, предоставленной г-жой Юлией Громовой во время моего недавнего пребывания в Вашей гостинице. К сожалению, понимание гостеприимства г-жой Громовой не соответствовало высоким стандартам, которые обычно ассоциируются с брендом Four Seasons, что привело к неутешительным впечатлениям в нашу первую ночь. С самого начала г-жа Громова была непримирима и заставила нас чувствовать себя неприветливыми. Несмотря на то, что она забронировала проживание в роскошном отеле, она вызвала значительные задержки во время регистрации - заезда, который занял более получаса. Она также настаивала на том, что моя 8 - летняя - дочь должна заплатить за завтрак, несмотря на наше бронирование включая завтрак. Кроме того, госпожа Громова отказала нам в просьбе о дополнительной кровати, сославшись на то, что это нарушит декор комнаты, и настояла на том, чтобы моя дочь спала на диване-кровати. Ее жесткое и бесполезное отношение резко контрастировало с профессионализмом, проявленным остальным персоналом отеля. Когда я нагнетала обстановку, все остальные были отзывчивыми и понимающими, кроме госпожи Громовой. На следующий день руководитель отдела по работе с гостями предельно профессионально отнесся к нашим проблемам и извинился за поведение госпожи Громовой. Это вмешательство было высоко оценено и помогло восстановить нашу уверенность в вашем уважаемом отеле. К сожалению, поведение одного человека омрачило наш первоначальный опыт в вашем отеле. Я хочу подчеркнуть, что все другие аспекты нашего пребывания были превосходными, а остальные сотрудники продемонстрировали образцовую службу, которой известны Four Seasons. Надеюсь, вы серьезно отнесетесь к этой обратной связи, чтобы больше никто из гостей не имел подобного опыта в будущем. Искренне,

Читать полностью

8

abc12345

Дата отзыва: 05 июля 2024

Есть немного похвальных аспектов этого отеля. Отель расположен прямо перед морем. При взгляде с балкона может сложиться впечатление, что пляж находится в нескольких минутах ходьбы. Однако это вводит в заблуждение, так как здание отеля отделяет шоссе от пляжа. Чтобы добраться до моря, а впоследствии и до ресторана на завтрак, садов, вилл и пляжа, нужно преодолеть туннель. Было бы несправедливо называть этот проход к пляжу простым туннелем. Несмотря на физическую форму, это далеко не типичный туннель. Это кондиционированный проход, украшенный произведениями искусства и мраморным полом. Однако это также означает, что шум, производимый транспортными средствами, постоянно присутствует на любой открытой местности, способствуя значительному загрязнению. Если ваша идея пляжного отдыха предполагает нетронутый, естественный пляж и свежий, чистый воздух, это место не оправдает ваших ожиданий. Пляж является одним из самых значительных вопросов, стоящих перед отелем. Он завален различными формами человеческих отходов, включая пластиковые пакеты, бутылки и многое другое. Несмотря на то, что я лично связался с Four Seasons через их веб-сайт, я не получил никакого ответа, и пляж оставался нечистым в течение всего нашего пребывания. Персонал отеля поддерживал вежливое поведение на протяжении всего нашего визита. В отеле расположено несколько ресторанов, хотя некоторые были закрыты во время нашего пребывания. В средиземноморском ресторане Fresco среди прочих блюд подают пиццу, но качество было ниже нормы. Ливанский ресторан был удовлетворительным, и бар также предлагал достаточно хорошее питание. Чтобы попасть в номер, перед выбором этажа необходимо провести карту в лифте. Предоставляемые карты функционируют всего несколько часов. Были случаи, когда карточка номера открывала доступ в лифт, но не открывала комнату, что требовало возврата в вестибюль за сменной карточкой. Это неудобство возникало несколько раз в день, до такой степени, что мы не хотели покидать наш номер. Похоже, что в отеле есть резиденции Four Seasons, и жители используют свои балконы для хранения и стирки, что визуально не привлекательно. Еще более необычно, что некоторые жители вешают ковры на балконные рельсы и бьют их, чтобы удалить пыль. Это приводит как к шумовому, так и к пылевому загрязнению. Отель предоставляет WiFi доступ в Интернет, но обслуживание было ненадежным и медленным. Мы останавливались в отеле в течение шести ночей, и хотя мы нашли некоторые аспекты приятными, мы были в основном разочарованы и огорчены. Если отель не устранит и не исправит свои многочисленные недостатки, я не могу представить себе ответный визит. В целом плюсы включают: хорошее расположение, отличный вид на море (при наличии) , отличное обслуживание персонала, красивые украшения и произведения искусства, а также просторные открытые зоны по всей территории отеля. К минусам, однако, относятся грязные пляжи, шум от жителей соседних домов, убирающих ковры, неприглядные балконы, захламленные неиспользуемой мебелью и линиями стирки, плохая скорость интернета и сервис, а также неисправные картридеры в лифтах и комнатах, что требует частой замены карт. Хотя он носит название отеля Four Seasons, не предвидите удобства, внимание к деталям и красота, обычно связанные с другими заведениями Four Seasons.

Читать полностью

16

GlobeRunner22

Дата отзыва: 27 января 2024

Во-первых, это отель Four Seasons, и для меня это может означать только одно – безупречный сервис и абсолютно роскошный номер размером с квартиру. Мне просто очень понравилась комната, в которой я находился. Обслуживание было фантастическим, и по прибытии в мою комнату за мной присматривали около 4 мальчиков. Менеджер отеля (не помню ее имени) был фантастическим. Причина, по которой была снята 1 звезда, заключалась в проблемах с безопасностью, с которыми я столкнулся. По прибытии мне показали лифты и дали несколько комментариев об отеле. Сотрудники стойки регистрации отсканировали мой пропуск в лифт, а затем нажали мне на пол. К сожалению, за мной последовал молодой парень, который зашел со мной в лифт без ведома персонала. Он начал со мной разговаривать и проявлял ко мне подозрительный интерес. У меня было ощущение, что он делает что-то нехорошее и он не был гостем. Когда я добрался до своего этажа, этот парень последовал за мной. Я знал, что не стоит идти в свою комнату. Не могло быть чистой случайностью, что этот парень остановился на моем этаже (в отеле более 23 этажей) и не предъявил ключ-карту. К счастью, я увидел сотрудника Питера, которого встретил внизу, и мне пришлось немедленно шепнуть ему, что за мной следят и что я не верю, что этот парень остался там. После того, как этот парень сделал вид, что вышел в коридор, но затем понял, что я не пойду в свою комнату, он задержался у лифта и попытался поговорить со мной, пока Питер пытался связаться с охраной. Появился менеджер отеля и затем понял, что происходит, а этот парень просто стоял там. Она задала ему несколько вопросов, а затем он в конце концов вошел в лифт и спустился вниз, где его встретила служба безопасности и туристическая полиция. Я вошел в свою комнату, когда берег был чист и это было безопасно, и за мной очень хорошо присматривали примерно 3 или 4 мальчика, которые пришли с моим багажом и подготовили для меня всю мою комнату, включая выкладывание тапочек. дать мне дополнительные полотенца и даже распаковать некоторые мои покупки, куртку и т. д. - это было просто выше всяких похвал! Мне позвонил менеджер отеля и рассказал, что случилось с этим парнем (который, как я и подозревал, там не остановился). Его попросили уйти, а она спросила, хочу ли я выдвинуть обвинения, и я ответил «нет». Они очень хорошо разрешили эту ситуацию и позаботились обо мне, но это меня немного напугало. Я рекомендую им действительно что-то сделать с внутренней безопасностью. С самого начала меня не должны были преследовать, и этот мальчик не должен был проскользнуть мимо усиленной охраны снаружи. Расположение отеля довольно хорошее, и у них есть торговый центр, примыкающий к отелю - я думаю, именно так сюда пришел тот парень. Им там нужна охрана. Когда я вернулся в конце вечера, в зоне досмотра никого не было.

Читать полностью

4

Mona D.

Дата отзыва: 05 января 2024

Путешественникам-одиночкам: пожалуйста, НЕ останавливайтесь в этом отеле. Я американец и посетил Египет (конкретно этот отель) в апреле 2023 года, однако после возвращения в Америку мне потребовалось 8 месяцев, чтобы написать этот отзыв. Я путешествовал по Египту с детства, а также имел счастье путешествовать по миру, когда мне было двадцать с небольшим. Я также останавливался в других отелях Four Seasons и потрясен, что этому отелю разрешено носить его имя. После нескольких недель и многочисленных попыток звонков за границу я отказался от любых попыток вернуть пропавшие вещи и деньги. При написании этого обзора я надеюсь только на то, что кто-нибудь прислушается к этому совету, заплатит половину стоимости и сможет насладиться прекрасным городом Александрией в лучшем месте. Особенно женщины (мне 42 года), которые путешествуют не с мужчиной. . . это неприятный опыт. Самое главное, я должен подчеркнуть, что персонал (по состоянию на апрель 2023 года) настолько озабочен своей работой, что забыл определение «гостеприимства». Ответственность за обслуживание клиентов была очевидна на протяжении всего пребывания. В конце я почувствовал опасность, и это впервые для этого путешественника. Я готов рассказать подробнее любому искреннему путешественнику, если это поможет уберечь других гостей от подобного опыта. Я не только никогда не останусь там снова, но и сомневаюсь, что когда-нибудь смогу вернуться в Александрию из-за этого опыта. Пожалуйста, рассмотрите Шератон или где-нибудь еще.

Читать полностью

20

Happiness722153

Дата отзыва: 21 августа 2023

Собственность хорошо обставлена, очень большая и со вкусом оформлена. Во время нашего пребывания у нас была отличная вилла с 2 спальнями и 3 ванными недалеко от песка / пляжа. Единственным небольшим недостатком может быть то, что вилла находилась немного далеко от главного отеля, куда можно попасть через подземный туннель за пляжным рестораном. Однако гости могут заказать поездку на гольф-каре до входа в туннель, так что это искупающий фактор (мы так и не придумали, как добраться обратно на нашу виллу по возвращении из главного отеля, но это приятная прогулка). Недвижимость примыкает к местному торговому центру, т.е. е. торговый центр для местных жителей, небольшой рынок (который не продает алкоголь) и зона фуд-корта с множеством ресторанов быстрого питания, таких как McDonald's, Burger King, KFC, Carl's Jr. (также известный как Hardee's в некоторых частях world) и другие местные блюда. Если вы путешествуете с детьми младшего возраста, это может быть хорошим вариантом, так как нашим детям иногда надоедает обслуживание номеров. Важно отметить, что если вы хотите насладиться послеобеденным чаем в главном вестибюле отеля, необходимо предварительное бронирование за 24 часа, что мы с женой выяснили на собственном горьком опыте, поэтому бронируйте заранее, если вы хотите получить такие впечатления. На 4-м этаже отеля есть классный бар, так что загляните туда, если вы ищете напиток для взрослых. В качестве инсайдерского совета, путешествуя по Александрии в высокий сезон, рестораны/бары всегда были пусты/доступны в любое время, когда мы хотели пообедать/выпить, так что, на мой взгляд, это хорошо, но во всех ресторанах очень неохотно бронируют столики, так что делайте их. на всякий случай. В целом персонал был внимательным, несмотря на несколько отклонений в ресторане на пляже и в столовой в номере, что несколько омрачило наше пребывание/впечатления. В целом, мы являемся поклонниками бренда Four Seasons и постоянно останавливаемся в их отелях из-за общего внимания к деталям и ожидаемого высокого уровня обслуживания. Примечательно, что во время нашего пребывания в главном отеле велись строительные работы, которые были заметны в зоне крытого бассейна (туалеты), а также в спа-зоне (процедурные кабинеты). Помимо строительства, мы также не могли пользоваться крытым джакузи во время нашего пребывания, потому что оно вышло из строя. Все 3 бассейна, джакузи и пляж закрываются на закате (около 19:30–19:45 во время нашего пребывания), так что это было разочаровывающе, но, несмотря на все хорошие стороны, которые предоставлял этот отель, это перевешивало плохие. .

Читать полностью

20

ElevenMadison

Дата отзыва: 04 апреля 2023

Мы искали пляж недалеко от Каира, который не требовал бы долгого пути. Александрия не является очевидным выбором для большинства людей, но, поскольку у нас была всего пара дней, мы подумали, что стоит попробовать. Отель расположен на очень оживленной дороге, это самый большой минус. Он также состоит из двух частей: с одной стороны у вас есть виллы и пляжный клуб (где вы завтракаете), и это оазис спокойствия, а с другой стороны дороги у вас есть башня с номерами, люксами и другим бассейном. Эта сторона соединяется непосредственно с торговым центром, что было странно, но удобно. Как только мы разобрались, как добраться с одной стороны на другую по пешеходным дорожкам и лифтам, мы стали счастливыми кроликами. Мы провели здесь четыре счастливых ночи. Отель представляет собой типичные для FS стандартные номера и ванные комнаты. Завтрак и обслуживание невероятные. Когда вы находитесь на пляже, вы полностью забываете, что находитесь на окраине очень оживленного города. Нам очень понравилось, что рядом было так много всего интересного. Не пропустите ювелирный музей или катакомбы. Такси легко найти и очень дешево. Люди в Александрии очень дружелюбные, мы обнаружили, что нас не беспокоили, даже в группе из трех женщин с детьми, люди просто искренне хотели нам помочь. Мои дети вернулись домой, так многому научились в этой поездке, у них была роскошь прекрасного отеля, но они могли выйти за дверь и сразу же погрузиться в настоящую египетскую культуру. Я настоятельно рекомендую приехать сюда на небольшой пляжный отдых из Каира.

Читать полностью

20

MarijaEliza

Дата отзыва: 06 марта 2023

�� ! �� , �� ! ��, �� -�� ! ��, �� . �� . �� , �� ! �� . �� !

Читать полностью

20

James V

Дата отзыва: 29 января 2023

Красивый 5-звездочный отель с видом на Средиземное море… . потрясающие виды. Наш номер был очень просторным, большая ванная комната, большой балкон, удобные кровати. Замечательный завтрак "шведский стол" с большим выбором блюд. Замечательный персонал, отличная охрана, отличная атмосфера. Сотрудник из Египта показал нам, как есть египетские бобы на завтрак. Ели в итальянском ресторане, красивый номер, отличный сервис, еда просто в порядке. В лингвини из морепродуктов было всего 3 моллюска, одна мидия, одна креветка… разочаровывающий. Лазанья была просто okkk. Закуска из бурраты и помидоров не оправдала ничего особенного. Но десерт был феноменальным… . Тирамису. В целом, я люблю этот отель по многим замечательным причинам. Бар на 3 be отличный, мне нравятся панели и атмосфера. Отличный бармен, в баре есть хьюмидор для сигар. Все, что вы хотите в 5-звездочном отеле.

Читать полностью

16

Tabor S

Дата отзыва: 04 июля 2022

Four Seasons Alexandria был и остается, несомненно, лучшим отелем в городе. Он имеет роскошный вид, который вы можете ожидать от отеля FS. Еда в нескольких ресторанах действительно хороша, а безопасность в отеле оптимальна. Бассейны также соответствуют стандартам Four Seasons, благодаря чему детей можно чаще направлять в детский бассейн. Декор отеля может быть немного более «классическим», но вы знаете, что перед бронированием фантастический вид на Средиземное море из люкса с видом на море многое компенсирует. В июне 2022 года дренаж, но особенно ведение домашнего хозяйства - после периода Короны - еще не полностью на желаемом международном уровне. Даже после некоторых разговоров об этом все еще есть возможности для улучшения. Спа требует особого внимания тут и там, но обслуживание хорошее. Хотя не весь персонал здоровается с вами, как в других отелях FS, отель гостеприимный, а персонал в целом приятный и услужливый. В целом, у нас был хороший отдых, и отель стоит посетить, если вы хотите комфортно остановиться в городе.

Читать полностью

20

rachita555

Дата отзыва: 20 февраля 2022

Это был лучший отель, в котором мы останавливались во всем Египте. Мы приехали рано утром в отель, и нас любезно разрешили заселить в номер в 9:30 утра! Хоть мы и останавливались всего на одну ночь, нам очень понравилось. Во-первых, они украсили комнату и предоставили торт, пахлаву и шоколадные угощения, а также фруктовую тарелку, чтобы отпраздновать мое 30-летие! ! Кроме того, они нашли мою фотографию в Интернете и распечатали красивую открытку, отмечающую мой день рождения и приветствующую нас в Египте и в отеле Four Seasons. Мы хотели осмотреть близлежащий ювелирный музей, и консьерж заказал городской автомобиль отеля, чтобы отвезти нас туда и обратно. К нашему удивлению, они сделали поездку для нас бесплатной, и в довершение всего водитель даже подождал нас, пока мы посещали музей, а затем отвез нас обратно в отель. Мы посетили тренажерный зал и спа-центр, и женщины, работающие там, любезно показали нам прекрасные удобства и бассейн. У нас не было достаточно времени, чтобы на самом деле использовать удобства, но они были хорошо обставлены и великолепны. Мы ужинали в ливанском ресторане, и еда, и обслуживание были идеальными. У них были отличные предложения для вегетарианцев, и они даже принесли небольшой табурет для наших кошельков. Мы решили в последнюю минуту посетить итальянское кафе, чтобы выпить и выпить десерт после ужина, и они смогли достать нам лучший столик, хотя они были забронированы на матч Египет-Сенегал на Кубке Африки. Смотреть матч в веселой атмосфере было еще лучше, так как весь персонал был очень взволнован своей страной и раздавал египетские флаги и шляпы всем столам. Мы не могли бы и мечтать о лучшем пребывании, и это была замечательная первая ночь в Египте после долгого перелета. Я очень рекомендую этот отель всем, особенно по очень разумной цене в низкий сезон. Я хотел бы вернуться в теплое время года, чтобы насладиться пляжными домиками и открытым бассейном. У каждого человека, с которым мы общались во время нашего пребывания, была улыбка на лице и доброжелательное отношение к обслуживанию и предвосхищение наших потребностей. Была небольшая заминка с чаем во время утреннего завтрака, но, конечно, ее довольно быстро исправили. Еще одним важным моментом был полный завтрак "шведский стол" с блюдами западной и арабской/египетской кухни. Вам нужно остаться здесь! !

Читать полностью

20

423khaledr

Дата отзыва: 17 января 2022

Как деловой путешественник, я хотел бы засвидетельствовать, что это лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Я останавливался в этом отеле во второй раз в этом году с 1 по 5 января. Я остался с моей женой, 3 дочерьми и свекровью. Безусловно, мои дети любят этот отель. - Расположение безупречно - Персонал находится в миссии, чтобы обнять своих гостей - Фирменные удобства отеля Four Seasons - Номера современные и удобные - Еда ОТЛИЧНАЯ Я заметил, что весь персонал не сравнивает себя с другими отелями, они уникальны, они ЧЕТЫРЕ СЕЗОНА. Как счастливый гость от имени моей семьи, я хотел бы особо отметить и поблагодарить весь персонал: Стойка регистрации: г-н Ахмед Або Бакир - г-н Мохамед Мамдух Ресторанный дворик для завтрака: г-жа Фатима г-жа Радва г-н Мохамед Али г-н Ахмед Джамаль г-н Хани Мохамед Если я успел распознать имена выше, значит, я чрезвычайно счастлив и доволен гостем. Я не могу приехать в Александрию и остановиться где-то еще. Спасибо Four Seasons Alexandria Management за первоклассный сервис. Мой вердикт: РОСКОШЬ ПО-НОВОМУ.

Читать полностью

16

eddy9141

Дата отзыва: 05 октября 2020

Все идеально, кроме пляжа, Александрия вообще не подходит для купания, вода не чистая и везде жалящие медузы. В отеле Fourseaosns есть бассейн с морской водой, чтобы компенсировать это. Таким образом, вы можете наслаждаться пляжем для отдыха, но не для купания. СПА находится в главном отеле через дорогу, но вы можете пройти через частный туннель. . Это будет немного пешком. На территории отеля тренажерный зал, стойка регистрации и ресторан, поэтому, помимо СПА, вы находитесь буквально в отдельном отеле, что приятно. Номера просторные, супер чистые и продезинфицированные. Весь персонал очень дружелюбный и услужливый, везде дезинфицирующие средства, маски и все меры предосторожности от covid 19. Еда в ресторане или в номере была превосходной. На мой взгляд, это был хороший опыт, но пребывание в главном отеле с Seaview могло бы сработать, так как мы все равно не могли плавать в море. Я предложил небольшую вязаную рыболовную сеть, протянутую между волнорезом с обеих сторон, которая может помочь уменьшить количество медуз и весь мусор (банки, пластиковые пакеты и т. Д.) В зоне для купания.

Читать полностью

20

aymanobgyn

Дата отзыва: 07 сентября 2020

Мой 2-й визит в отель, и последний раз я был впечатлен отелем, но на этот раз наше пребывание сразу после праздника Адха в новой зоне пляжных люксов Одна улица из всех во время COVID 19 моей первой уличной проблемой были инструкции по безопасности. . действительно это было действительно просто и строго. . весь рабочий персонал в строгих масках и дезинфицирующих средствах находится повсюду и регулярно проверяет температуру всей семьи в ресторане, на пляже и у бассейна, все стулья и домики вокруг бассейна регулярно дезинфицируются после каждого гостя Новые пляжные зоны были полностью отремонтированы, очень понравился пейзаж и обилие зеленых зон. персонал, как обычно, был отличным, услужливым, дружелюбным и всегда обслуживал с улыбкой Комплексное меню для завтрака и ресторан были чистыми и действительно организовали качество еды, особенно торты были хорошими Новая детская зона хороша, и дети в ней остались довольны Пляж был чистым, но, к сожалению, JELLY FISH? был там, чтобы мы не могли безопасно пойти в море Но бассейн с соленой водой и видом на бесконечность был отличным. Единственные 2 совета, которые они могут добавить: ванны для чистки ног, которые уже были там 2 года назад Также следует увеличить габаритные банки у бассейна и на берегу моря. На самом деле это пятизвездочный сервисный отель с семью звездами здоровья.

Читать полностью

4

Nihal T.

Дата отзыва: 27 августа 2020

Я заказал романтический ужин с моим женихом на 7 мая на его день рождения, поговорил с мисс Марвой и спросил ее обо всех деталях, договоренностях и настройке. Я пошел и заплатил деньги за день до этого. . И когда я приехал в обеденный день, я был потрясен тем, что ничего не было приготовлено, ни цветы, ни украшения не согласованы. Меня отправили к ней в то же время, и менеджер ресторана пришел ко мне и сказал мне, что из-за COVID 19 они не могут размещать цветы, но я не знаю, какое отношение имеют некоторые розы к вирусу короны, однако я не хотел проводить свой день, хотя, когда мы попросили дополнительную 1 чашку кофе, официант пришел с квитанцией о полной сумме, которую я уже заплатил накануне, и сказал, что нам нужно всего 95 фунтов за кофе. . они испортили все, даже сюрприз. . на следующий день я позвонил мисс Марве, она сказала мне, что директор по оценке кейтеринга хотела бы поговорить со мной, DINA, и она позвонила и извинилась за то, что произошло, и я могу прийти в любое время со своим женихом на кофе и десерт, но угадайте, что будет после того, как я просмотрели их на своей странице в FB они МЕНЯ ЗАБЛОКИЛИЛИ! ! ! ! Представьте себе пятизвездочный отель Four Seasons, который делает это, они работают непрофессионально, и я ничего не рекомендую.

Читать полностью

20

AhmedMahran

Дата отзыва: 22 апреля 2019

Pros - Вид был затаив дыхание - Персонал был очень дружелюбным, это была самая первая регистрация для Надин на стойке регистрации, и она очень хорошо сопровождала нас всю дорогу до нашей комнаты, Удачи в вашей карьере - Внимание к деталям и отличное соотношение цены и качества - Крытый бассейн и джакузи были намного больше, чем мы ожидали - Чат и запросы на четырехсезонное мобильное приложение и персонал, а также домашний сервис были очень быстро реагировать - Нам предложили скидки на собственные рестораны - Отличная скорость, бесплатный WiFi и Bluetooth-динамик - Вход в торговый центр Сан-Стефано Cons - Нам не удалось позагорать в лаундже из-за ремонтных работ в открытом бассейне и на пляже в одно и то же время, возможно, им стоит подумать о расписании в разное время - Мы не смогли найти выделенного пешеходного пешеходного перехода, чтобы войти в отель, и нам пришлось пройти через въезд на автомобильную полосу. Может быть один, но мы не нашли по крайней мере. В целом приветствие по прибытии было под ожидания, от входа до самого приема - Отель получит выгоду от перехода на душевую машину до комбинированной насадки для душа и руки. - Мы не смогли найти в номере обычный информационный буклет об отеле, как время заезда / выезда, время ужина в ресторанах и меню, спа-услуги. , но чат приложения был очень полезным, и сотрудники были очень отзывчивы.

Читать полностью

20

adrian b

Дата отзыва: 17 апреля 2019

Во время нашего недавнего тура по Египту мы останавливались в шести престижных отелях. Четыре сезона в Александрии были безусловно лучшими. У нас была огромная комната на 17-м этаже с видом на часть города и крытый бассейн. В комнате была собственная веранда, письменный стол, шезлонги и уголок для чтения, настенный телевизор, изобилие шкафов, мини-бар, доступный для вашего личного пользования, отдельный душ с ванной и туалет. Со вкусом оформлены и покрыты коврами. Цифровой сейф предоставляется. Интернет / Wi-Fi был предоставлен, и обслуживание было превосходным. Прием сотрудников были дружелюбны и эффективны, как и все обслуживающий персонал. В комнате были отличные плотные шторы, и кровати были очень удобными. Отель возвращается в торговый центр для любых необходимых предметов. Выбор блюд на завтрак был фантастическим, а столовая с видом на Средиземное море просто прекрасна с маленькими столиками по два, три или четыре, расставленными в большом визуально привлекательном номере. Единственным возможным отрицательным фактором было давление душа и температура душа, которые, к сожалению, были очень плохими. Это обязательный отель.

Читать полностью

16

Menna A

Дата отзыва: 07 апреля 2019

Это был такой расслабляющий опыт. Нам очень понравилось. Персонал очень веселый, дружелюбный и внимательный. Лобби простое, уютное и украшено прекрасными свежими цветами. Завтрак был хорошим, но не так, как ожидалось; это не был необычный завтрак с неограниченным количеством вариантов. Комнаты были с видом на море и бассейны; вид был впечатляющим. Комнаты были расслабляющими и успокаивающими; просто оформлены и меблированы. Они знают, что у нас на борту был новорожденный ребенок, и нас ожидала такая очаровательная кроватка со всеми необходимыми вещами для детей. Был прекрасный жест от персонала отеля. Одна из вещей, которая удивила нас, была то, что они взяли с нас плату за парковку нашей машины; и не только на первую ночь, но и на последующую. Были рестораны, где подают итальянские, сирийские, ливанские и египетские деликатесы. В целом пребывание было отличным и стоит того.

Читать полностью

20

DBX2015

Дата отзыва: 25 июля 2017

От имени моей семьи, я хотел бы воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить отель за замечательное время, мы останавливались в наших 2 без и даты домой, в отеле Four Seasons San Stefano. Я помню прекрасный жест, который лично мне в шеф-поваром во время завтрака, когда я пошел в блюдо, где я это, которую отличная печень говяжья, которая была одной из лучших говяжьей с печенью, в котором я когда-либо, была с долгого времени на днях и я не нашел его и нашел цыпленка шавермой вместо этого, и шеф-повар заметил, что сюрприз насчитывает свое лицо, а затем она спросила меня: что там было не так!! После того, как я сказал ей на уровне, что у меня был на днях, она сказала мне, что нет проблем не дает мне секунду, и несколько минут спустя замечательное говядина блюдо из с печенью был на моем столе с широкой улыбкой вместе со свежим balady хлебом. Я вернулся к ней и поблагодарил ее лично, и в свою очередь я благодарю всех за отличное гостеприимство!

Читать полностью

12

Seg068

Дата отзыва: 16 июля 2017

Номер был комфортным с хорошим видом, но общие удобства тесные в месте (бассейн, спа, спортзал и т.д.). Мы только завтракали в отеле, и это было хорошо, но в районе на открытом воздухе было всего 4 стола (не было проблемой, так как отель не был переполнен).Пляжная зона была довольно хорошей и легко добраться из отеля (подземный переход через дорогу).Я чувствовал, что цена была немного дорогой, но приемлемая, но она не заканчивается здесь! С меня взимали за добавление моего бесплатного подноса кофе в номере, маленькая бутылка с водой составляет 3$! , частная транспортировка в Каир составляет 300$ (взял UberX за 90$), и т.д. и т.д.Массаж очень хорошая, но убедитесь, что бронировать заранее.Политика отъезда строго следят. Время выезда в полдень. Если вам нужно удлинитель, убедитесь, что вы попросите его, когда вы бронируете, персонал бронирования - единственные сердечные, которые, возможно, вы встретите.В общем, отель хороший, но удобства тесные в месте, и политика гостеприимства посредственная, мягко говоря. Я не вернусь.

Читать полностью

20

mohammed_nabil

Дата отзыва: 04 июля 2017

Ну, для местных местных жителей в Александрии отель говорит сам за себя. Это знаменитое и хорошо Est 5-звездочное гостиничное обслуживание по сравнению с другими "5-звездочными" отелями.у расположения отеля центральное место в сердце Александрии карниз горы Средиземноморья, соединяя основные туристические места в Алексе. также отель связан через туннель с пляжем.пляж частный, очень чистый и защищен от волн, очень безопасно плавать в нем и иметь потрясающие солнечные ванны вместе с завтраком, если вам нравится. если вы не любите море, бассейн не подчиненный.сам номер, королевский номер с видом на море. В отеле есть просторная зона с хорошими коммунальные удобства в комнате, кабельное телевидение телевизор, мини-бар, роскошная благоустроенной мебели. в ванной комнате есть много места с хорошим выбором туалетных принадлежностей от L 'Occitane и Province, который я обожаю.Ужин в номере хорошее, но у меня не было его так. завтрак в Kala очень хороший, и вы не можете пропустить. в то время как у них есть один из лучших ливанских ресторанов во всем Египте, который вы должны поужинать.Примыкающий торговый центр сан Стефано делает все практически в пределах вашего замечания.персонал очень дружелюбный, улыбчивый и приветствует вас, и они приложили все усилия, чтобы сделать мое пребывание комфортным и запоминающимся.Последняя рекомендация: попросите номер на верхнем этаже с видом на море (это это),

Читать полностью

20

soooma

Дата отзыва: 02 июля 2017

Номер лицензионного платежа оказался воплощением впечатления роскошного отеляЛучший вид на Средиземное море без вопросовПерсонал делал все возможное, чтобы мы чувствовали себя "с" без спроектированная игра слов: )Ахмад Аскэри - просто потрясающий человек, и должен быть главой отеля, и я говорю это потому, что мы были расстроены из-за нескольких неприятностей, но всех заботившихся о с отличным изяществом и остроумием!! И я был поблизости, и я был впечатлен его стиле и хорошо оборудованные комментариями, и поговорить с ним было весело, в целомБассейн был восхитительным видом на Средиземное мореЗавтрак Kala, пока я был сытым с ночи до этого в (удивительно) Абду Фараге Сифуде, но отдых моей группы мы пели похвалы Kala в течение нескольких часов!!СпасибоВ то время как мы не думали о шума и суеты Алекса, но мы могли бы вернуться только для четырех сезона Royalty Suite и отношение!

Читать полностью

20

Anonymous-Atlanta

Дата отзыва: 22 мая 2017

Comparative отзыв Каира Marriott и казино, Hilton Рамзес Le Meridian (аэропорт) и Alexandria Four SeasonsНедавно мы ездили в Египет (трое из нас), один для бизнеса (я), два (жена, взрослая дочь) для удовольствия. Из-за деловых возникших дел, что привело к нашей остановки в 4 отелях, три в Каире, один в Александрии. Я думал, что это может представлять интерес, чтобы выпить одноместный номер, сравнительный, отзыв. От потенциального интереса двое из нас - Gold Marriott и Hilton высококачественных комментаторы, который имеет значение в отелях в Каире (и часть причины, мы выбрали эти отели).В целом, вы найдете персонал во всех четырех отелях внимательный: больше, чем в США. Однако все еще были довольно большие, разницы в как внимательны и качество их внимание. Кроме того, все четыре были довольно приличными отелями. Никто из них не был выключен - размещение. Опять же, были довольно большие, разницы в том, насколько хорош их (обычно в том же состоянии). В последний раз общая часть, для Каирских отелей, заказ в стоимости пошел (самый дорогой первый, но все равно довольно разумно, если их более низкая цена доступная): Marriott> хилтон> Le Meridian. Это также заказ качества, как обсуждено внизу.Marriott Hotel и Казино. Впечатляющее место, и с точки зрения расположения / территории и, как они обращаются с вами. Несмотря на то, что регистрация начинается в действительно захватывала территорию немного больше времени, это случилось потому, что 5 персонала авиакомпаний перед нами был не слишком быстро. Вестибюль был хорошим, и было немного сока, чтобы выпить. Номер, сам, не был большим (ни маленький), но очень удобный. Можно было бы больше света и лучший рабочий стол. Очень удобные кровати. Интернет, но немного медленный. Будучи Золотыми Элитными членами клуба, они предоставляют доступ к представительскому лаунжу. Гостиная отличный. Вид аналогичного входа в хороший, но средне, ресторан. Официанты в выпаде были потрясающими. Мы обедали и завтраки там, все из которых были хорошими (они делают яйца на заказ, хороший шведский стол на другой завтрак и вечерние блюда регистрации). Их часы были вполне разумными. Во время нашего пребывания там, персонал был замечательным. Определенно лучший из трех отелей, в которых мы останавливались в Каире. Предупреждение, я не стал бы круиза реки Максим поблизости. Было шумно и неприятным с посредственной едой, и вы не привыкли, можно увидеть что-то особенное.Hilton Рамзес: Хорошее расположение, очень функциональный отель, очень хороший вид с верхних этажей. Номер был немного меньше и немного тесным для трех человек, но все равно хорошо. Рабочая зона немного ограничен. Хороший Интернет. Персонал был очень внимательным …, но немного слишком касался о том 9 с или 10 с на геометрических фигур оценки. (Они по существу сказали нам просто, что нужно получить 9 или 10, и это отражается бы очень плохо над отелем и что устройство). Завтрак был отличным. Их впечатление от отдыха, с другой стороны, было уже за или два ниже Marriott. Советы были не на том же этаже, с точки зрения выбора, цен и качества. Кроме того, время, чтобы получить изменялось (особенно пиво) были ограничены. Было бы очень приятно получить пиво, когда я приехал (около 10 вечера) или после горячей прогулки вокруг Каира (около обратно в 3,3). В общем, прекрасный отель, хороший персонал, но шаг ниже Marriott с точки зрения комнаты, персонала, гостиной и т.д. (хотя maybye, немного лучше расположен).Le Meridian (Аэропорт). Мы останавливались в этом месте, когда мы уехали, и у них есть трансфер, и они были по очень разумной цене. Также мы думали, что у нас был доступ в лобби, чтобы расслабиться. Итог: Он находится близко к аэропорту, листьями трансфера в аэропорт вовремя и быстрое (10 минут), и это по разумной цене. Номер был функциональным. Отель был немного свободном от хорошей форме, чем Hilton или Marriott. Внимательный персонал, но не столь хороший в нем, как другие два. Мы не были allowd доступом к фойе, хотя я вкладывал вид, и это было не до Hilton (ни Marriott). Ресторан был хорошим, хотя в ней нет некоторые блюда в меню. Прекрасный выбор для отдыха, прежде чем ехать в аэропорт. Есть хороший магазинчик, торгующий шоколадом (десерты выглядели отлично, шоколад по очень разумной цене), в пяти кварталах (Дом cacao).Four Seasons в Александрии, как другие Four Seasons - это очень высококлассным всех, и не было ничего об этом, который будет вредить их репутации. Внимательный персонал, очень хорошие удобства, прямо на красивом пляже, хороший завтрак, хороших конференц-залах, очень хорошие номера, хороший бассейн с джакузи. Единственная проблема заключалась в том что встреча, покинутая практически не время, чтобы насладиться этим местом.

Читать полностью

20

Jackhopper

Дата отзыва: 23 февраля 2017

Мы останавливались пять ночей в феврале. Номер-сьют был тихим, очень хорошо украшенный и нетронутым образом сохраняемый. У итальянского ресторана были превосходная еда и обслуживание. Завтрак «шведский стол» предложил большое разнообразие еды в приятном ресторане с видом на море. Обслуживание номеров было быстрым с хорошим качеством еды. Регистрация была вежливой и очень предупредительной. Персонал всюду по отелю был вежливым и очень профессиональным по сравнению с другими отелями в Египте. Только, как только мы были разочарованы, второй день, который мы вернулись в наш номер, чтобы найти, что служба уборки номеров понизила комнатную температуру к 17 C. Мы звонили, и у нас никогда не было проблемы снова. Сам парковка очень удобная и неизбежная, если у вас есть автомобиль. Прямая связь со смежным современным торговым центром очень полезная, если вы должны поесть возле отеля. Стандарт, сохраняемый этим отелем, к уровню лучших Четырех Сезонов, в которых мы останавливались. Высокий успех, чтобы достигнуть в Египте. Мы определенно приедем снова и очень рекомендуем этот отель.

Читать полностью

20

Haytham A

Дата отзыва: 17 февраля 2017

Я решил взять свою жену к этим Four Seasons на, чтобы отпраздновать ее день рождения. Мы родом из Хьюстона "США". Мы были потрясены с момента, когда мы вошли. Персонал дружелюбный, профессиональный и вежливый.Вид был потрясающим, мы не могли поверить удивительный вид на Средиземное море. Нас встретили, торт, который имеет С днем рождения на нем для моей жены. Затем она пошла на свои 3 часа Массаж, она наслаждалась каждой частью этого.Затем мы ходили по магазинам. Пообедавший в бассейне, и, конечно, Кальяне "shisha". Ночью, я готовил неожиданно романтический ужин к ней, и сюрприз был не только ее, это было моим. ИДТИ выше ВЫШЕУПОМЯНУТОГО и просто сделать такое особенное частное близко впечатление. Из уединенной районе в ресторане, который был закрыт только для нас, к лепесткам роз на столе, к Rose ведро для нее, кампания в лед, и самым ярким моментом был восхитительный ужин облизывания пальца.Four Seasons, которые превосходят себя, и они получили пожизненного гостей. Спасибо, ребята, и видели вас за 6 месяцев.

Читать полностью

16

Ashraf

Дата отзыва: 07 января 2017

У меня был короткий романтический отдых что в последний новый год в этом роскошном отеле, начинающемся 31 декабря в течение 2 ночей в бассейне - номер с видом № 415. В отеле есть большой просторный вестибюль, и персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и всегда улыбался. Кроме того, служба уборки номеров была очень любезна и акцентирована! Отель - великолепные и просторные или внутрь номера или в любых других удобств. Новогодняя вечеринка была хорошо организована и много интересной, подающей вкусной еды и напитков. Я провел прекрасную ночь тот канун. Спа очень уютный и чистый, очень понравилось. Она в тренажерном зале есть очень хороший район, чтобы позаниматься, обслуживая бутылки с водой и фрукты бесплатно. И кстати, отель связан с San Stefano mall, захваченным к нему, что является преимуществом. К сожалению, у отеля есть не так много предложить для ночной жизни! Здесь нет клуба, ни дискотеки; только бар в зоне отдыха, что хорошо, но не для того, чтобы опередить или танцевать вообще! Цены очень высокие среди других 5 - звёздочных отелей! Все равно рекомендую для разнообразия! Отель "Four Seasons", которые подойдут с бокалом!

Читать полностью

12

Mohamed S

Дата отзыва: 25 сентября 2016

Так как это может быть, мой восьмой визит в этот отель после открытия, мне очень грустное к состоянию обслуживания номера, общему состоянием отеля и качеству плохой еды во всех ресторанах, включая Завтрак и ужин со шведским столом, который не соответствуют во всех этих 4 Seasons стандартам Отелей.Я, которого знают не, знаю, как дети могли войти в комнату для завтраков с их скутерах, велосипеды и водным оружием. Они начинали играть со всем вокруг всех столов, раздражающих все с полным негативным отношением персонала ресторана и взрослых.Действительно то, что отдых замечательным в этом отеле - это расположение, блестящим и вежливый персонал,Невероятный СПА, но относительно еда и жилье не ждите, что Four Seasons уровня только ожидайте торговый 3-звездочный уровень Отеля.Этот отель нуждается в срочном внимание, чтобы вернуть его Four Seasons Уровня и остановить торговый политику, которая разрушит этот отель.

Читать полностью

20

Noha A

Дата отзыва: 24 августа 2016

Это была семья, собирающая отпуск на 9 дней. Бронирование было сделано для меня скучать. Nancy и ее менеджер г-н Ислэм, я забронировал 3 номера с видом на море и номер бассейна террасы, все было сделано, как я просил, расположения номера, полы и удобства, за который я бы хотел поблагодарить их. Во время нашего пребывания нам помогли г-н Хани и мисс Перихэн на ресепшен, они были просто замечательными любой ценой, я бы хотел поблагодарить их за всю свою помощь и поддержку в создании нашего отпуска уникален, также я хотел бы поблагодарить их за то, что мисс Перихэн приглашает меня, чтобы выпить, у меня было замечательное время с ней.Номер - один из вида, с которым он является расположение и вид, он - огромный балкон один боковой вид на море и другой бассейн. Все наши номера были отличным завтраком, подавался в номере, как мы просили, очень вкусный.Я хотел бы поблагодарить всех в отеле от швейцара распорядителя по багажу регистрации консьерж Captain звонка служба уборки номеров, обслуживание номеров, работа отель, который помог мне в отелях интернет в мой мобильный телефон, официантам лобби, бассейн и морским официантам и всем официантам ресторанов, я надеюсь, что не забыл никого в этом прекрасном отеле, и, конечно, поэтому удалось Wi-Fi должен пользоваться и посоветовать отличный менеджер.Расположение отеля отличное, а также смесь торгового центра к нему делает большекрасивый, другими словами вам не нужно куда-то идти, есть все необходимое.ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ

Читать полностью

20

Christopher W

Дата отзыва: 03 августа 2016

Я останавливался в эти Четыре Сезона Александрия в течение 5 ночей с 24-го воскресенья - четверг 28-го июля 2016 по работе. Это фантастический отель с самыми лучшими удобствами в том, что является сейчас скорее подавленным городом Александрией. По прибытии в отель, меня приветствовали от моей машины и направили к стойке регистрации, где процесс регистрации прошел безупречно закончена очень профессиональным и вежливым персоналом. Мне дали стандартный двухместный номер на 6-м этаже, который был типичный для 4 Seasons' Огромных 'стандартам. Сам номер не в чем упрекнуть со всем, при условии, что только можно представить, странное дополнение, которое я неуверенные тесный с отелем Four Сезонными Идеалами, было кофеваркой "Nespresso", для которой маленькая дополнительная плата была выделена каждому туалетом Кэпулету, почему эта цена не поглощена счет за номер, мне немного странный.Рестораны и бары предлагают большой выбор блюд и напитков на любой вкус ночью, и завтрак, подаваемый в главном ресторане каждое утро, в нем были подавляющее разнообразие блюд. Бассейн на 4-м этаже, чистый и хорошо обслуживаемый дружелюбным, услужливым персоналом и с видом на море, Перестали предлагать бассейн аспект типа "бескрайний" от определенных углов. Тренажерный зал - отличные обеспечивают достаточно аэробные машины и гантелей, чтобы сделать достаточно 'ущерб' и добраться до очень хорошей тренировки. В целом, нет просто никаких минусов, насколько затронуты сервис отеля и обслуживание. Если вы находитесь в Александрию, Four Seasons наступают рекомендую этот отель.

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Мы останавливаемся в Four Seasons Александрия в Сан-Стефано каждый год, и это продолжает казаться вторым домом. Отдельная благодарность руководителю приемной г-ну Ахмеду и г-ну Моханнаду Эль-Хули за их профессионализм, заботу и личное внимание. Команда домработницы, персонал Fresca, команда ресторана завтрака, и, конечно, команда в бассейне и на пляже всегда превосходны, гостеприимны, и искренне увлечены своей работой. Атмосфера поистине пятерых - звездная, но при этом еще личная и семейная - ориентирована. Настоятельно рекомендуется для всех, кто ищет исключительное обслуживание и искреннее гостеприимство в Александрии.

Я зашел сюда, потому что мой гид порекомендовал дневной пропуск на этот пляж, когда в океанской воде частного пляжа моего отеля (Hilton Alexandria Corniche) было полно мусора и микропластика. Я так рад, что это вообще было возможно, так как мне удалось ощутить атмосферу и удобства Four Seasons. У меня есть статус в Hilton, поэтому я даже не стал смотреть другие отели, но после этого опыта я это сделаю. Дневной пропуск был разумной ценой за полотенце, шезлонг, зонтик и ящик со льдом с тремя холодными бутылками воды. Вода здесь была чистой! Кто бы знал, что это станет товаром в Алексе? Это был мой первый визит в Египет, и если я вернусь в Александрию, я рассмотрю этот отель из-за чистого доступа к пляжу. Закат отсюда тоже был так красив. ТИ идет к Заиду, который помог мне на пляже — очень дружелюбный парень! Я приехал на пляж два дня подряд, и в последнюю ночь я попробовал их пляжный ресторан. Я заказал морской гуляш и салат с креветками пальмито. Оба были превосходны! А тот хлеб, который подают? Ух ты! Только что испеченное. Я сказал официанту Мине, что креветки в салате были приготовлены до совершенства — очень хорошо приправлены (но не чрезмерно) с корочкой снаружи (трудно сделать). Салат был с довольно большим количеством креветок, а сердцевина пальмы была очень вкусной. Не нужно говорить, я был сыт и забрал половину своего салата в отель. Я хотел, чтобы мне упаковали остаток хлеба, а они упаковали целый новый батон! Если вы так относитесь к гостям отеля, я не знаю, как вы будете относиться к постоянным клиентам. Я весьма впечатлен, и теперь Four Seasons попал в мой список для будущих отпускных планов.

Какой красивый отель в отличном месте! Персонал потрясающий, но помимо обычного превосходного обслуживания я особенно наслаждался пляжной зоной.