- Главная страница
- Страны
- Куба
- Курорты Кубы
- Варадеро
- Отели Варадеро
- Bella Costa Hotel
Bella Costa Hotel 4*
Рейтинг отеля:
7,96
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
397
До аэропорта:
29 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Магазин сувениров
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Виндсерфинг
- Водные виды
- Волейбол
- Баскетбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Телефон
- Душ
Питание
- Ресторан
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Бильярд
- Дартс
- Ночной клуб
Отдых на воде
- Каноэ
Здоровье и красота
- Массаж
- Парикмахерская
- Салон красоты
Услуги для детей
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок мелкий
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Отзывы об отеле
20
Анна м
Дата отзыва: 26 февраля 2026
Нам понравился отель. Отдыхали семьёй с 13-25 декабря. Всё хорошо, немного затопило номера во время шторма и ливня, но главное, всё работало. Жили в бунгало, хорошие просторные комнаты, большой балкон. Вода горячая была всегда!!!! К еде привыкли на третий день и даже распробовали новые блюда, очень вкусно оказалось. Посуда всегда чистая и в наличии. Напитки рекой, конечно не забываем про чаевые, иначе могут закончиться резко. Персонал это отдушина отеля, просто надо с ними общаться и улыбаться им. Ну и пляж отличный, большой просторный, вход в океан приятный! И очень интересный факт, отель чистейший. Были очень очень много раз на Кубе (точнее 12))) так это один из самых чистых пляжей в плане окурков и бассейн тоже без плавающих стаканчиков. Уборка отличная, мыли полы ежедневно, полотенца меняли по мере завоза чистых в отель. Но по просьбе, горничная приносила всё, чего не хватало. Сам отель с виду пошарпаный, но это Куба и здания здесь видавшие виды, в этом есть какое-то очарование. В общем, нам понравилось, дочь подросток не хотела улетать. Отдельное спасибо Диане, лучшему бармену около джакузи. Она постоянно баловала нас своим вниманием и улыбками! Обязательно вернёмся в этот отель!
20
Sabrina B
Дата отзыва: 11 февраля 2026
Красивый пляж, отличный персонал и аминация хорошо - особенно Америка 😊
20
Anna D
Дата отзыва: 04 февраля 2026
Прекрасное место! Настоящие четыре звезды. Бесплатный Wi-Fi. Дружелюбная семья и такая чистая! Понравилось бы здесь, определенно рекомендовал бы
20
Isael D
Дата отзыва: 02 февраля 2026
Отличный опыт, пляж и море были отличными, мне очень понравилось обслуживание, номера были чистыми, еда была вкусной и хорошо приготовленной, я рекомендую кофе, это лучшее, я должен отметить работу персонала по связям с общественностью, они все были очень дружелюбными, бассейн был чистым и бары имели разнообразные коктейли, дни замечательные😀
4
Djamel A
Дата отзыва: 27 января 2026
Посмотрите, что вы едите, посмотрите свою кровать перед сном . 🤣
Если вы придете в этом , вы будете плохое видение куба взять другой отель
Тебе так лучше.
4
Vladyslav
Дата отзыва: 18 января 2026
1 / 10 – Этот отель должен быть немедленно закрыт – абсолютная катастрофа
Мы провели 7 дней в январе 2026 года в Iberostar Origin Bella Costa в Варадеро, Куба, с нашим двухлетним сыном. Какая огромная ошибка. Мы сожалеем о каждом центе, который заплатили за этот кошмар.
Все это место крайне устарело и запущено: мебель десятилетней давности, которая скрипит и пахнет затхлостью, провисшие матрасы, протекающая сантехника, черная плесень в затирке и углах ванной комнаты, испачканные стены и ковры, которые выглядят так, будто их не убирали должным образом годами.
Гигиены не существует – мы видели тараканов, многократно мечущихся по полу в нашей комнате, даже на кроватке малыша и рядом с ней. По стенам и потолку постоянно бегали маленькие ящерицы, в том числе и в душе. Муравьи в еде в буфете, летают повсюду в ресторане. "Чистка" была в лучшем случае поверхностной: простыни со старыми пятнами, полотенца пахли плесенью.
Крайним моментом стало тяжелое пищевое отравление нашего малыша из ресторана отеля. После одного ужина у него началась безостановочная рвота, понос и скачковая температура. Наш маленький двухлетний ребенок всю ночь плакал от боли; мы почти не спали, вынуждены были искать медицинскую помощь в чужой стране и вместо всяких каникул несколько дней занимались болезнями. Это было душераздирающе и ужасающе. Персонал не проявил реальной обеспокоенности или должных извинений – просто пожал плечами.
Каждый сотрудник (ресепшн, домработница, официанты) агрессивно намекал или прямо просил дать ему чаевые, даже за базовое обслуживание. Нет чаевых? Служение пострадало или не случилось. Полное равнодушие, особенно к семьям с маленькими детьми.
Бассейн был грязным и непривлекательным, лежаки были разбиты или отсутствовали подушки, территория выглядела заброшенной с разбросанным вокруг мусором. Это была не расслабленность, а постоянный стресс и дискомфорт.
Я глубоко сожалею о том, что потратила здесь наши деньги и время – особенно рискуя здоровьем нашего ребенка. Это свойство представляет серьезную опасность для здоровья и безопасности, особенно для малышей. Его крайне необходимо закрыть до тех пор, пока не будет обеспечена полная реконструкция и соблюдение настоящих гигиенических норм.
Больше никогда. Избегайте Iberostar Origin Белла Коста любой ценой!
4
Amy-b 1979
Дата отзыва: 17 января 2026
Не бронируйте здесь! Мы объездили множество курортов all inclusive по всему миру. Это было намного хуже и не стоило $ Этот курорт должен закрыть свои двери! Отсутствие еды, отсутствие основных напитков к 15 часам, номера заплесневелые и сырые, ванные комнаты абсолютно отвратительны! Персонал вообще ничего не делает, чтобы помочь или заботиться! Нас перевели на гораздо лучший курорт благодаря Марии Крылатой, но опять же за дополнительную плату. Ни один туристический оператор не должен рекламировать это свойство.
4
Mike B
Дата отзыва: 15 января 2026
Пусть вас не обманывает количество отзывов 5 звезд. У нас был неудачный опыт бронирования Беллы Косты на Рождество и Новый год. В течение 36 часов мы были перевезены на другой курорт на остаток нашего двухнедельного отпуска. Этот отель даже не должен работать, учитывая его нынешнее состояние.
Поймите, это Куба. Мы снизили и ожидания. Все имущество не имеет регулярного обслуживания и уборки. Основные продукты питания и напитки "отсутствовали" к 15 часам. Неприемлемо для курорта all inclusive.
В номерах грязно, в ванной комнате душ с плесенью. Мы были опустошительными после прибытия, но с большой помощью представителя Sunwing мы были перемещены на другой курорт, который был исключительным по сравнению с этим местом.
Если вы собираетесь заказать, сделайте себе одолжение и продолжайте искать.
16
Danielle M
Дата отзыва: 14 января 2026
Останавливались в Коста Белла неделю. Только вчера вернулся. Погода была прекрасная, персонал отличный. Наши номера были чистыми, кровати удобными и хорошими и прохладными. Еда была хорошая. Некоторые мне не нравились, но я всегда мог найти что-нибудь хорошее. Мы заказали лобстера, и я бы его рекомендовал. Он был огромный и такой хороший. Я бы точно вернулся. Я не могу понять ужасные отзывы, которые читал. Это не Канада, это Куба. Пляж тоже очень красивый.
20
jim h
Дата отзыва: 14 января 2026
Белла Коста наш дом вдали от дома. Люблю персонал, расположение, замечательный пляж. Мы всегда можем найти хорошую еду и напитки. Было замечательно видеть всю работу, которую выполняло новое руководство. Джи и Дороти
20
Laura C
Дата отзыва: 13 января 2026
Это мой дом вдали от дома. Это старый отель, который нуждается в обновлении. Пока я был там, персонал работал круглосуточно, ремонтируя и крася различные части отеля. Я был в этом отеле много раз. Я продолжаю возвращаться из-за потрясающего персонала. Номера датированы, но моя комната была чистой и ухоженной. Еда во время повторения была вкусной и обильной. Я очень рекомендую ресторан a la carte. Пляж - один из лучших в мире. Если вы хотите попасть в Варадеро есть прыжок, прыгнуть автобус, который приходит прямо в вестибюль. Здесь ежедневно проводятся мероприятия вокруг бассейна и пляжной зоны, а также ночные развлечения. Как только ночные развлечения закончены курорт тих для спокойного сна. Не терпится вернуться!
20
Heidi T
Дата отзыва: 08 января 2026
Семья из 5 человек, включая 3 подростков. Останавливались в семейном дуплексе - наверху 2 огромные спальни каждая с полной ванной комнатой, Главный этаж - большая гостиная зона и 2 шт. ванная комната. Оберните палубу. Жилье было идеально для нас! В шаге от пляжа. Пляж с белым песком, кристально чистая вода океана. Еда на курорте была хорошая - свежий хлеб, свежие фрукты, макаронный бар, омлет-бар, всегда фасоль и рис, мясо на гриле. Персонал такой добрый и дружелюбный. Ценю американские счета за чаевые, но совсем не требовательна. У нас был замечательный опыт! Это определенно говорит о двухуровневых номерах. Отельная часть - лифты не работали, пока мы были там, только минимально повлияли на нас, так как мы останавливались в двухуровневой части.
20
Tianyi H
Дата отзыва: 08 января 2026
Это такой хороший опыт в этом отеле. Люди такие милые, занятия потрясающие, и аквалангисты стараются сделать все возможное, чтобы наша поездка была полной. Массаж настолько хорош, что дама по имени Майрелис лучшая, она очень терпелива, выполняя все мои требования. Я прекрасно провожу время на Кубе, спасибо!
4
lubavababy
Дата отзыва: 30 декабря 2025
Отель ужасный д! В этом отеле не любят русских ! Очень грязные номера ! Сантехника и ванная комната не убирается от слова Никогда ! Напитки приличные в барах только за чаевые . А так нальют вам ром хуже дешевой водки ! В столовой тарелки грязные ,жирные . Вино на ужин и обед очень не охотно хотят наливать и разносить ( если дашь денег ,то нальют . Не советую от чистого сердца семьей ехать !
4
Максим М
Дата отзыва: 15 декабря 2025
Сейчас мы с семьёй находимся в этом отеле! Ощущения на данный момент (если что,то мы на Кубе 12 раз). Этот отель это худшее, что вы можете получить за свои деньги! Ночью у нас был потоп и весь номер
Залило водой! Администрация предложила худший номер или ничего. Отдыхать здесь нет никакого желания, только проблемы и тревога! Ночью отключили воду, возможности сходить в туалет не было! 707 комната аварийная!
4
kassyk382
Дата отзыва: 18 ноября 2025
Отель больше не Иберостар и он совершенно не соответствует своей цене и звездности. Питание в отеле очень слабое. Выбор напитков тоже очень ограничен когда есть - а бывает что и вообще ничего нет. Очень не рекомендую данный отель - выбирайте любой другой точно будет лучше
20
Elena K
Дата отзыва: 09 ноября 2025
Были в этом замечательном отеле 15 дней. В отеле уже второй раз( в 2022 были). Номер брали бунгало, уборка отличная, вода ежедневно, полотенца меняли как надо. В отеле чисто( живности в номерах и ресторане не было). В наше пребывание было мало человек, что порадовало. Еда вся свежая, вкусная(хоть и выбор не большой). Мороженное на обед очень понравилось. Океан и большой пляж при отсутствии толп отдыхающих супер.В день Хеллоуина устроили отличное представление. Персоналу огромное спасибо за внимательность(благодаря им наш отдых стал еще лучше). Отдельная благодарность Роксане (продлили номер до отъезда). Ужин на берегу океана в последний день был сказочный. Советую отель тем, кто хочет погрузиться в релакс без шумных мероприятий и толп за едой. Молодцы, мы еще вернемся сюда обязательно, так держать!
16
Сергей М
Дата отзыва: 07 ноября 2025
Bella Costa (Ex. Iberostar Bella Costa) 4*
Варадеро, 100 м до моря
Ирина, октябрь 2025
Так как читали ранее отзывы об этом отеле- сюрпризов не было. Брали бунгало. И выбрали этот отель потому, что большая береговая линия и рядом нет других отелей. Сам отель небольшой и уютный, зеленая территория. Конечно, номера не просто уставшие, а требующие ремонта. Кондиционер был в рабочем состоянии, постельное белье поменяли раз за 12 дней. Полотенца меняли каждый день, мыли полы каждый день. Персонал отзывчивый, доп.подушку дали сразу, помогли с wi-fi, ребёнок заблокировал сейф- инженер пришёл в то время, на какое договорились. Вещи не пропадали- чемодан не закрывали. Питание как и везде на Кубе, но и мясо было ежедневно на выбор- курица, свинина, рыба, в итальянском ресторане подавали лобстера. Раз давали креветки в соусе.( на любителя, нам не зашло) крытый ресторан на ремонте , поэтому работал только Меридор у океана и итальянский в главном здании. В общем, голодными мы не были. Хотелось бы больше фруктов, но может, просто не сезон. Народа в отеле было немного, океан тёплый, погода отличная. На выходные правительство Кубы разрешило заезжать местным в отели. Вот здесь надо успевать за едой, потому что их много, покушать любят и можно попасть к пустым столам. Но персонал старается, что- то выдавали потом точечно каждому сами. Развлечений в отеле не было, возможно из-за малого количества народа ( не перед кем было выступать) экскурсии организованный гидом все государственные, поэтому хорошие автобусы и хороший самолёт для перелёта в Кайо-Ларго. Чай у них только зеленый и ромашковый, поэтому черный берите с собой, в лобби вам нальют "хот ватер"
У населения в чести доллар, а у правительства - евро.В общем, отдыхом довольны, потому что мало времени проводили в помещении, а океан и Карибы просто шикарны!
12
Xiomara J
Дата отзыва: 03 сентября 2025
В целом, этот курорт был в порядке.
Начну с хорошего: обслуживающий персонал был очень доброжелательным по большей части (было несколько случаев, о которых я расскажу позже, которые были не такими уж и замечательными) . Мы сделали выбор в пользу пакета all - inclusive, поэтому иметь неограниченное количество напитков было приятно. Иногда в них не было льда, поэтому напитки были бы теплыми, но в остальном напитки были неплохие - приготовленные и стабильно вкусные. Номер также был очень хорошим. Мы остановились в номере виллы, и это был приличный размер с массивным балконом. Переменный ток работал очень хорошо, хотя в последние дни, когда мы там были, он начал часто протекать. Интернет и Wi-Fi были удивительно хорошими, и, хотя соединение в номерах было плохим, в лобби или у бассейна, это работало отлично! Еда тоже была довольно твердая. Были завтраки, обеды и ужины, на которых каждый день подавали одни и те же блюда. Я вегетарианка, поэтому у меня было не так много вариантов, кроме риса, бобов и макарон, но было еще что есть. Я прекрасно понимаю, что Куба не известна своей кухней или чем-то подобным, поэтому еда оправдала мои ожидания. Не думаю, что ты получишь опыт гурманов. Пляж был ПОТРЯСАЮЩИМ, честно говоря, изюминкой поездки. Вода была такой теплой и привлекательной, и она была кристально чистой. Песок был таким мягким, а волны такими мелкими. Я не могу сказать достаточно хороших вещей о пляже, это был один из самых красивых, в которых я был в своей жизни. Там было много стульев для отдыха и тени тоже, что было приятно, потому что солнце может стать очень жарким.
Хорошо, теперь о не очень хороших вещах. Во-первых, некоторые взаимодействия и качество услуг были не лучшими. В первый день, после долгого путешествия, мы просто хотели пойти в номер. Проводник багажа был настроен как-то враждебно и сказал нам подождать, чтобы он мог отнести наши сумки в номер, хотя мы были более чем способны пойти сами. Но он настоял, и в итоге мы ждали его около 30-40 минут. Потом, когда мы наконец добрались до комнаты, он физически зашел внутрь и просто стоял вокруг наших кроватей, ожидая чаевых. Так как мы были тремя женщинами, путешествовавшими одна, мне было совсем некомфортно, что он зашел в нашу комнату, но это только я. Кроме того, хозяйство было ужасным. Мы останавливались в течение 2 недель, и наши простыни никогда не менялись, даже один раз. У нас постоянно заканчивалась туалетная бумага или питьевая вода, потому что были дни (иногда два дня подряд), когда они даже не приходили в наш номер, чтобы сделать какую-либо уборку. Полы тоже никогда не подметали, и вообще, мне кажется, это было не очень хорошо. Что касается еды, то там тоже была пара ужасных впечатлений. Хотя, как я уже сказал, я знаю, что это не направление для еды, у меня есть несколько ожиданий, когда речь идет о чистоте и безопасности пищи. Во-первых, тарелки всегда были грязны жиром или маслом; они не выглядели чистыми. Кроме того, в бобах постоянно были камни, и не только маленькие. Я не раз волновался, что чипнул зуб. Наконец, на курорте есть ресторан, в котором вы можете заказать столик. Я ожидал, что еда будет немного лучше, чем обычный буфет, но, к сожалению, это не так. Я выразился, что я вегетарианец, и мне сказали, что есть овощной суп, который я могу съесть, но когда я его съел, то сразу понял, что в нем мясо, и я уже откусил. Это было ужасно для меня. Кроме того, у них был своего рода кремовый слоеный на десерт, но он не был наполнен кремом, он был пустотелым. Когда я откусила первый кусочек, мне показалась странной фактура, и тут я заметила муравьев на тарелке. Я заглянул в кремовый слоеный и с ужасом увидел сотни муравьев, ползающих внутрь. Я начала плакать, и они забрали его у меня, прежде чем я успела сфотографироваться или что-то еще, но, святое, это было отвратительно. Тоже ничего толком не сделали, чтобы это компенсировать, а шеф-повар не вышел извиниться или еще что-то. Довольно безумно.
Еще один минус этого курорта - бассейн закрывается в семь вечера, слишком рано, на мой взгляд. И бассейн действительно не был так приятен. Я понимаю, что это семейный - дружелюбный курорт, и типы гостей, которые приезжают, совершенно неподконтрольны курорту, но предупреждаю, там было столько кричащих детей. Отдохнуть или отдохнуть у бассейна было невозможно, потому что вокруг бегало и плескалось столько кричащих детей. Имейте в виду, что если вы хотите отдохнуть у бассейна, это может быть не идеальное место для вас. Сувенирные магазины тоже отстой. Службы действительно не хватает, и они не дали мне прямого ответа по ценам на вещи.
В общем, это просто нормальное место, и я, вероятно, не вернусь.
12
743mariol
Дата отзыва: 21 августа 2025
Очень дружелюбный курорт , фантастический персонал
Хорошая атмосфера для обеда в буфете на берегу моря с музыкантами. все близко .
Самый красивый пляж.
Но отель не обновляется до стандарта иберостар . лифт не работает. не хватает чистоты в коридоре. Десьют в коридоре и комнате. к сожалению, потому что это удивительное расположение и хорошие рабочие. только что они покинули ухудшить здание.
Если сравнивать с иберозвездой Белла Виста все на высшем уровне, кроме пляжа не так хорошо
4
Louise H
Дата отзыва: 16 августа 2025
Полное разочарование. Грязные комнаты. Никакой кондиционер в главной столовой (это не ресторан) . Грязные тарелки и столовые приборы. Очень плохая еда и напитки. Грязные постельные принадлежности. Плохое развлечение. Самое лучшее - пляж. Наши туроператоры вытащили нас оттуда после 1 ночи и извинились за то, что поместили нас туда, как только я отправил им фотографии отвратительного отеля. Нет дресс-кодека для вечерней трапезы. Нечего делать вечером, кроме бильярдного стола, который был Грязным. Полы были грязные.
20
Tuncay K
Дата отзыва: 13 августа 2025
Действительно идеальный опыт с йени в детском клубе и йоандрис на мероприятиях хорошее обслуживание хорошее развлечение все было просто идеально
20
Doris M
Дата отзыва: 12 августа 2025
Мы с мужем решили отметить 19-ю годовщину свадьбы на этом прекрасном курорте.
Персонал действительно доброжелательный и готов помочь вам.
С другой стороны, отель дает особые детали всем гостям, как приветственный коктейль с некоторыми закусочными.
Очень рекомендую!
8
Deb F
Дата отзыва: 06 августа 2025
"Белла Коста" отчаянно нуждается в хороших чистых и чистых. Наша первая комната была грязной, и я не верю, что постельные принадлежности были изменены по сравнению с предыдущим жильцом. Спальня была полна муравьев, балконная дверь была чрезвычайно трудно открыть и не запиралась. Сейф в шкафу не работал.
Туалет был отвратительный, много тараканов. Старый ржавый мусорный бак и душевая кабина. Потолок падал вниз. В подъезде потолок был черный.
Персонал в отеле и еда фантастическая. Завтрак и ужин, подаваемые в ресторане, хороший, большой выбор и обед, подаваемый пляжем, отличный. Мне понравился пляжный бар и, конечно, красивый пляж там.
Бассейн чистый, но требует много работы. Первые 30 см бассейна не имеют краски на полу, что делает его выглядеть грязным. Коммунальные зоны грязные, и только один лифт работал в неделю, когда мы останавливались. На полу в вестибюле по крайней мере 3 дня пролежал мертвый таракан!
20
Bozena G
Дата отзыва: 02 августа 2025
Уже в 5-й раз мы выбрали любимое место для отдыха и празднования моего дня рождения.
Мы провели такое прекрасное время, все было просто идеально. начиная с красивого номера с видом на океан, лучший кофе, хорошая еда и гостеприимный менеджмент и персонал Белла Коста.
Нам нравится все, что есть на этом курорте ; небольшие размеры и планировка этого курорта, так близко к захватывающему пляжу с прозрачными голубыми водами , обед у пляжа и приглашающий бар, живая музыка за обедом и фортепианная музыка вечером все очень талантливые музыканты Отличное обслуживание, начиная с лучшей дегустации капучино, сделанных Ханоем, и услуги шведского стола с улыбкой и добротой от Всех, но особенно Янни и команды Lianet.
Мы хотели бы поблагодарить руководство Iberostar Беллу Косту за удивительное гостеприимство и искреннюю заботу о том, чтобы Ваш отпуск стал мечтой.
Большое спасибо ХАЙДЕ ГАЛЬВЕС, Ане Лауре Фернандес, Кастро Гийанди и сотрудникам стойки регистрации за все, что вы сделали для нас и особенно за то, что сделали мой день рождения незабываемым с неожиданным праздничным тортом и музыкой. Я чувствовала себя такой особенной, счастливой и благодарной. Мы были на Кубе много раз, но есть что-то волшебное в этом курорте и его людях.
Мы вернемся и пригласим наших друзей посетить этот курорт, потому что мы нашли здесь все необходимое для нашего незабываемого отдыха. Hasta La Vista!
20
Yumuri Travel S
Дата отзыва: 09 июля 2025
Мы с мужем прекрасно провели время в отеле "Белла Коста" в Варадеро. С момента нашего прибытия мы чувствовали себя очень желанными гостями, но что действительно имело значение, так это исключительное обслуживание, оказанное нам на стойке регистрации, особенно г-жой Карлой Пердомо.
Карла была просто выдающейся — очень уважительной, терпеливой и чрезвычайно профессиональной. Она нам все спокойно объяснила, ответила на все наши вопросы и убедилась, что мы все поняли, так и не поторопившись. Впервые к нам относились с таким теплом и профессионализмом в отеле, и это действительно оставило неизгладимое впечатление.
На протяжении всего нашего пребывания, всякий раз, когда у нас был вопрос или нуждались в помощи, Карла всегда была рядом с добрым отношением и искренней готовностью помочь. Ее дружелюбие, сочувствие и отличная подготовка сделали наши впечатления еще более приятными.
Мы обязательно вернемся, и мы надеемся, что нас вновь будут встречать такие профессиональные и заботливые сотрудники. Спасибо, Карла, и спасибо Отелю Белла Коста за то, что сделали наше пребывание таким запоминающимся!
20
Siannah María M
Дата отзыва: 13 июня 2025
Комфортабельные номера. Хороший отдых. Отличное помещение для конгресса. Мне нравился пляж. Отель подходит для семей. Очень тихий и замечательный опыт
20
Roseleen C
Дата отзыва: 28 мая 2025
Все прекрасное пляж чудесный. Персонал отличный, а люди великолепные. Не терпится вернуться. Я вернусь, чтобы навестить всех... встретить новых друзей. Я так люблю это место. Спасибо всем, кто всегда помнит, кто ты. Это лучшая часть отпуска.
20
Roving07015856175
Дата отзыва: 28 мая 2025
Это мой 20 раз, когда я возвращаюсь белла Косты, это замечательное место и является моим вторым домом, люди такие доброжелательные и профессионально. Еда так хороша, и пляж удивительно красив. Мне всегда здесь так нравится и весело с развлекательной командой. Даянь из отдела по связям с общественностью - замечательная женщина, спасибо за все.
20
tequillasunriser
Дата отзыва: 07 мая 2025
Мы наслаждались нашим визитом Белла Коста в апреле 2025 года.
Как неоднократные гости Белла Коста, мы с нетерпением ждем каждого посещения этого курорта "дома вдали от дома".
Этот недавний визит включал наше участие в международном турнире Scrabble 2025, который проходил в Белла Коста. Турнир прошел с абсолютным успехом в том числе благодаря трудолюбивому, доброжелательному и поддерживающему персоналу Bella Costa.
Команда Bella Costa абсолютно замечательны: от представителей гостевых служб до серверов столовых/баров, садовников до домработниц, обслуживающего персонала и пляжных спасателей. Все, кто работает в "Белла Коста", потрясающие.
Мы искренне благодарны двум следующим представителям Гостевого сервиса: Ана Лаура и Даянь за то, что оказали нам особую помощь, как возвращающимся гостям.
А еще Кэри из хозяйственной части - настоящий камень.
С нетерпением ждем будущих визитов в Белла Коста - наш любимый "дом вдали от дома".
В благодарность,
Сюзанна и Барри
20
Pamela D
Дата отзыва: 05 апреля 2025
Это был наш 4-й год подряд и 5-й раз суммарно на этом курорте. Мы любим людей здесь, и хотя курорт старый и устаревший, мы любим меньший размер и как близко он к пляжу. Некоторые люди жалуются на то, что сломано... если вы ищете это, вы найдете это. Не идеально, но чисто. Персонал потрясающий и одна из причин, почему мы продолжаем возвращаться. Пляж невероятный, еда хорошая, и напитки тоже были отличными. Если вообще возникнут какие-то проблемы, стойка регистрации и гостевые службы сделают все возможное, чтобы все стало лучше. Я злюсь, когда слышу, как люди жалуются на то, что сломано, вместо того, чтобы оценить красивый пляж и улыбки людей. Есть разнообразие еды и напитков, и город Варадеро находится всего в нескольких минутах езды на такси (или автобус-хоппер всего $ 5 /человек на весь день), если вы хотите другой ресторан или танцы. У рынка тоже есть замечательные находки!
8
Rebecca V
Дата отзыва: 02 апреля 2025
Давайте начнем с хорошего:
Пляж и океан просто потрясающие! Чистый и не каменистый, с большим количеством свободных стульев и водных развлечений (пляжный волейбол, катамараны, и лодки для торговли) . Вид захватывающий. У нас была невероятно красивая погода всю неделю там и большую часть времени мы провели на пляже. Однажды в бассейне была веселая "пенная вечеринка". У них есть бильярдный стол (спросите у стойки регистрации кийки и мячи) , дартс и гигантская шахматная доска на открытом воздухе.
Мы не испытывали дефицита предметов первой необходимости или продуктов питания, и персонал все очень доброжелательный, энергичный и полезный. Ольга на стойке регистрации и Эмилио у входной двери всегда быстро помогали во всем, что нам может понадобиться! Однажды ночью в барах действительно закончились пиво и ром, но к утру они быстро пополнились. Не было доступно слякотных напитков, но Pina coladas и Havana Specials были великолепны!
Мы вышли как-то ночью в Гаванский клуб, который находится менее чем в 5 минутах езды на такси, и устроили грандиозный танец (совет: принесите кубинские песо для баров в городе, так как вы заплатите гораздо меньше за напитки, чем если вы заплатите канадский или американский) .
Теперь о плохом:
Этот отель очень старый и показывает, что это возраст; протекающие потолки в коридорах, когда идет дождь, двери патио, которые не будут запираться и трудно толкать открытый/закрытый, вонючий/затхлый кондиционер, ползущий с муравьями повсюду, только один лифт, который работает, и просто общий прогон - вниз состояние стен, арматуры, и мебели. В нашей группе было несколько комнат на разных этажах, и все они были в одинаковом состоянии.
Хотя мы не испытывали нехватки продовольствия, еда здесь была не очень хорошей. Мы привыкли к кубинской еде и обычно наслаждаемся ею, но еда на завтраке и ужине не была большим разнообразием, не маркированным, что к чему, жесткое мясо, и завтрак блины и омлеты всегда были недоварены. Обеденный стол проводится снаружи и был довольно вкусным с прекрасным видом на океан! Единственным минусом обеденного буфета были громкие развлечения, которые путешествовали по гостиной зоне и останавливались за случайными столиками (не так уж и много, но я думаю, что лучше было бы, чтобы он стоял в одном месте, чтобы не нарушить прием пищи) .
Рестораны типа "а-ля - карт" практически отсутствуют. Говорят, у них на сайте их 3, а на самом деле только 2, которые по очереди открываются по ночам в зоне наружного обеда (средиземноморского и кубинского) - впрочем, и там, и там подают АБСОЛЮТНО одинаковые блюда, которые не являются ни средиземноморскими, ни кубинскими и значительно уступают шведскому столу. Мы не могли переварить там еду, поэтому ушли и пошли в буфет.
Снек-бар не работает 24 - час, и не работает до момента вывешенного времени закрытия 5 : 30 утра. Пицца в снэк-баре была хорошей, но редко доступной; у них почти были только куриные бутерброды и рыбные бутерброды все время, пока мы были там.
В этом отеле нет 24-часового бара, но лобби-бар довольно хороший, пока он открыт, как и пляжный бар. На территории отеля нет диско/танцевального клуба.
Бассейн в порядке, хотя он меньше, чем бассейны другого отеля, и не глубоко в любом месте, которое делает его трудным плавать. Там нет зоны для волейбола на воде, но есть баскетбольная сетка в бассейне, которая немного весело. Бар у бассейна НЕ является плаванием - вверх бар (я видел другие отзывы, говорящие, что это было, но это ложь) .
Ночных развлечений не хватает - блеск, а микрофонная громкость аниматоров слишком громкая/высокая. Я люблю атмосферу вечеринки с отличной музыкой, но это не то, что вы получите здесь.
И наконец, в отеле должна быть размещена информация об автобусах, а также информация о автобусах, которые не ходят прямо в город, но не ходят обратно. Это превратило наш день в очень неприятный опыт, пытаясь вернуться в отель. Мы всегда пользуемся такси, но решили сделать автобус в этот раз; будем пользоваться такси с этого момента.
Мы любим Кубу, и обычно очень легко довольны нашим размещением, но это определенно не соответствовало нашим стандартам. Этот отель оценивается как кубинская - стандартная 4 - звезда, но я бы выразился скорее как 2 . 5 - звезда.
20
Karen B
Дата отзыва: 30 марта 2025
Мы отправились в Иберостар Белла Коста 18 - 25 марта . Это был наш 5-й раз на этом курорте. В этой поездке мы также будем отмечать день рождения моего мужа. Как всегда персонал был радушным & замечательным. У нас был наш обычный номер с видом на океан, так что мы могли наслаждаться прекрасным видом каждый день. Всю неделю стояла идеальная погода. Это старый курорт, но они всегда делают улучшения. Мы любим, что это короткая прогулка до пляжа и до всех ресторанов курорта. Для людей всех возрастов предлагаются ночные развлечения. В зонах шведского стола хороший выбор продуктов питания. Хорошая зона кофе-бара и, конечно, бар у бассейна. Мы любим этот курорт и персонал и вернемся снова в следующем году. Мы рекомендуем Iberostar Bella Costa всем, кто заинтересован в поездке в Varadero Cuba!
16
Javier D
Дата отзыва: 02 марта 2025
Мы с подружкой ездили сюда неделю и прекрасно провели время. Люди были фантастические, особенно персонал кухни Эвелин, Брайан, Джордани и Марджиолис. Они следили за тем, чтобы о нас всегда хорошо заботились и были очень внимательны. Выбор еды был большим, и еда была хорошей. Рестораны a la carte были восхитительными, а развлечения, удобства и больше всего пляж великолепны. Номер определенно нуждается в обновлении, и мы дали понять персоналу, что наш телевизор и мини-холодильник не работают. Однако, кроме этого, наше пребывание было сказочным, и отель очень расположен. Существует экскурсионный автобус, который проходит каждые 30 минут, чтобы доставить вас в варадеро ($ 5 USD/Ea), а Гавана находится всего в двух часах езды. Спасибо за прекрасные впечатления и за то, что вы выделили гостеприимство!
16
gary
Дата отзыва: 28 февраля 2025
Мы с женой из Новой Шотландии, Канада. Мы только что провели 2 недели в Iberostar Белла Коста в Варадеро. Мы остановились в одном из бунгало. Хороший чистый просторный номер. Королевская кровать. Очень удобный и ведение домашнего хозяйства было отличным, держал нас хорошо снабженным водой и tp. Еда здесь супер. Много разнообразия, пицца, макароны, салат-бар, хорошая рыба , даже лосось и в азиатскую ночь у них были суши. Пляж классный. Персонал по всему курорту является первым классом. Этот курорт имеет рейтинг 4 звезды и он оправдывает свой рейтинг и многое другое. Мы бы, конечно, вернулись.
20
brookebryan85
Дата отзыва: 25 февраля 2025
Рейнальдо — абсолютный лучший бармен в пляжном баре! Так любезно и гостеприимно. Это заставило нас почувствовать себя Семьей! Он определенно был самым дружелюбным сотрудником. Пляж был прекрасен.
Курорт был хороший, еда в порядке.
Номера / Грунты всегда были безупречными
20
Aliona R
Дата отзыва: 23 февраля 2025
Наш отпуск в отеле Iberostar Bella Costa был замечательным. Мы прекрасно провели время. Нам очень понравился вид из нашего номера, пляж в Варадеро - это нечто захватывающее, особенно когда вы чувствуете тепло воды. Еда на вкус изысканная, а натуральные соки в лобби-баре просто потрясающие. Вечерние шоу хорошо организованы и очень приятны. Мы определенно рекомендуем этот отель и обязательно вернемся.
20
Lucas A
Дата отзыва: 08 января 2025
Мои каникулы на Кубе всегда удовлетворительны, поскольку у меня всегда есть возможность путешествовать в Варадеро, прекрасное пляжное место, полное отвлечения и развлечений, пляж, который имеет морские услуги постоянно и является самым красивым в мире.
Я останавливаюсь в семейном отеле Iberostar bella costa, в котором я всегда возвращаюсь со своей семьей, чтобы насладиться вниманием и обслуживанием работников, так как они относятся ко всем клиентам с большой любовью и преданностью, чтобы сделать пребывание как можно более подходящим, кубинская еда очень хорошая Я рекомендую 100% и этот отель делает его правильно и работает с большой гигиеной, является безопасным отелем с красивой структурой и развлекательной командой, которая всегда дает лучшие из них на пляже и в бассейне.
4
May-G3
Дата отзыва: 27 декабря 2024
У меня нет слов... Мы с мамой продержались только 23 часа в этом месте, прежде чем попросить, чтобы меня перевели в другой отель (который, кстати, в итоге был нашим лучшим отдыхом на сегодняшний день) .
При поиске места для бронирования я хотел следующее: прилично чистый, хороший пляж, дневные/ночные развлечения, недалеко от города, доброжелательный персонал. Как видите, это буквально минимум. Я девушка из общежития. Я останавливался во многих 1 - 2 звездных местах по всему миру и я отнюдь не буги человек, так что нам действительно было наплевать на еду или сколько лет отелю. Мы просто хотели отдохнуть.
Нет нужды говорить, за исключением хорошего пляжа, я не получил ничего другого из моего списка на этом курорте. Я останавливался на 3 других курортах в Варадеро, чтобы я мог точно дать полезное сравнение, чтобы никто больше не бронировал это место. Давайте начнем...
Когда мы вошли в отель, мы были в лобби. Длинный темный туннель, в котором нет естественного освещения. Я думала, что нахожусь в тюремной камере. Мы поднялись в нашу комнату, и нет нужды говорить, что вы можете судить по фотографиям, насколько антигигиеничным было это место. О и из того, что вы не видите на фотографиях, туалет полностью перестал смываться через час пребывания так что нам пришлось жить с нашими "вещами", плавающими в туалете : ) в течение 1 ночи, которую мы провели, мы достали одежду и положили ее на кровать вместо того, чтобы лежать на грязных простынях.
Мы спустились вниз. Очень странные изображения, которые я никогда раньше не видела... религиозные фигурки и фотографии в вестибюле. Когда мы вышли на улицу, чтобы осмотреть территорию, там нет мини-бассейна и все. Тогда ты на пляже. Никаких ежедневных развлечений. Когда я говорю "нет", я серьезно. Просто 100-летний оратор, играющий громкую музыку. О и если вы бронируете это место для прекрасного пляжа, просто знайте, что каждый курорт в Варадеро имеет одинаковый вид на пляж, потому что это общая полоса. А что касается 1 ночи развлечений, которые мы ждали с нетерпением, то их не было. Они выясняли, как работают шнуры в течение первого часа, потом очень громкий взрыв, потом все...
Никаких минимальных алкогольных напитков. Мохито? Ромовый пунш?
Самое уродливое, самое темное, самое негигиеничное место, где я когда-либо был в жизни. Персонал даже выглядел подавленным. Мы могли бы жить с плохой едой, мы могли бы жить с нашими ужасными условиями комнаты. С чем мы не могли жить, так это с тем, насколько это место было депрессивным. Ты тратишь тысячу или больше долларов, чтобы насладиться видом, ветерком, деревьями. Пожалуйста, сделайте себе одолжение и никогда не бронируйте это место.
Единственное положительное, что я скажу (не об этом отеле), это то, что представитель Sunwing был так полезен, когда мы попросили его поменять курорт. Он сделал это немедленно бесплатно и не стал давить на нас, чтобы мы сказали ему почему. Поэтому я должен сказать спасибо команде Sunwing в целом, потому что мы очень любили наш новый курорт.
Пожалуйста, для вашего собственного психического и физического здоровья, не бронируйте это место. Вообще-то должно быть 0 звезд. Это хуже, чем самые грязные хостелы и мотели, в которых я останавливался в других местах, что еще более разумно - взрывать.
20
Aleksandr U
Дата отзыва: 15 декабря 2024
Только вернулись. Самые лучшие воспоминания. Номер в бунгало с видом на океан - супер. Есть недочеты, но это все мелочи не заслуживающие внимания. уборка каждый день, воду постоянно добавляли.
Особая благодарность работникам кофе-бара. Для тех, кто непонятлив Концепция бара - только кофе. И это правильно. Пробовал брать пирожные из ресторана, уже не то. И кофе 5 видов, всегда. Кофе очень хорош.
Самая большая благодарность работникам кофе-бара. Замечательная работа как каждого так и команды в целом. Плюс дружелюбие. Плюс море позитива. Заходишь в бар и не хочется уходить. Это было лучшее обслуживание, с которым сталкивался. После посещения настроение всегда прекрасное. Очень оценили подарки от всех работников кофе-бара накануне отъезда. Было трогательно и замечательно. Они создавали праздник каждый день. Это лучшие воспоминания!
Жанна, Александр
20
gary S
Дата отзыва: 07 декабря 2024
Если вы хотите сказочный отдых с великими людьми и отличной едой отправляйтесь в Белья Коста Варадеро - Куба. Мы это проходили, и я говорю, что нам это нравится. Пляж прекрасен. Люди невероятны очень дружелюбны и они сделают все возможное, чтобы сделать ваше пребывание отличным.
20
Roving07015856175
Дата отзыва: 07 декабря 2024
Я Памела, я возвращающийся гость, я здесь, в Белла Коста 18 лет и является моей второй семьей, весь персонал превосходный и профессиональный, еда и обслуживание превосходное, пляж потрясающий, просторное упоминание Даяна и команды отношений гостей, также Guillandy общинный менеджер. Мне нравится это место. Развлекательная команда очень еда, и шоу каждый вечер хорошие.
8
Людмила З
Дата отзыва: 17 ноября 2024
Отель очень очень эконом. Экономят на всем, питание однообразное ежедневно, выбор небольшой, все тушёное мясо и курица пересолено. К вечеру ром в барах заканчивается. Анимация не работает! Зарядки нет, танцев нет, боччи нет, волейбола нет. Одна игра до обеда, и дартс после обеда. Все! Снек бар не работает! В кофейне
делают только три вида кофе, к кофе нет ничего, ни пирожное, ни мороженого. Есть три ресторана a la Carta, но....в них подают все тоже самое , что в основном ресторане. Сходили в Средиземноморский ресторан, получили полное разочарование. На Кубе не первый раз.
16
Stanislav R
Дата отзыва: 15 октября 2024
Размещение, инфраструктура: номера чрезмерно уставшие, сантехника должна была быть заменена 10 лет назад, лифты не работают. Хороший матрас.
Питание, напитки: непонятен гордый вид поваров в столовой, люди способны только переводить продукты, с таким профессиональным уровнем просто необходимо ходить в масках, скрывающих лица. Очень многие блюда приготовлены плохо, часто пересолены до невозможности употребления в пищу даже здоровыми людьми. В отеле 12 дней не было пинья-колады, когда же она появилась - стало ясно, что было лучше, когда её не было, - самая ужасная пинья-колада из тех что довелось пробовать за очень много лет.
Персонал радушный.
Пляж превосходный.
ПРЕТЕНЗИЯ.
Получили приглашение от guest relation на приветственный коктейль. Не ожидая ничего особенного от мероприятия тем не менее решили посетить. На приветственном коктейле присутствовало более 2/3 россиян. Тем не менее по завершении нам было предложено коллективное фото под флагом евросоюза.
Суть претензии в том, что непрофессиональные действия руководства guest relation , не принимающего во внимание политическую обстановку в мире фактически оскорбляют граждан Российской Федерации, мирная жизнь которых нарушена государствами, объединенными под флагом евросоюза, поставляющими летальное вооружение для продолжения атак на территорию Российской Федерации. Обращаю Ваше внимание, что считаю необходимым обратится в МИД РФ и Ростуризм с предложением о запрете работы туроператоров с сетью Иберостар.
Претензия не имеет никакого отношения к атмосфере на курорте в целом и в отеле в частности, взаимоотношения туристов не были омрачены непростой ситуацией в мире. Тем более странной кажется попытка guest relation политизировать отдых, внести раздор.
20
Jenna L
Дата отзыва: 08 октября 2024
Определенно хороший опыт на Кубе, мы выбрали замечательное направление, пляж варареро куба, солнце, пляж, песок, кокос, природа, восходы и закаты. .. Белла Коста отвечает всем требованиям, мы наслаждались развлечениями и хорошей музыкой, вкусной едой и превосходным обслуживанием.
20
James C
Дата отзыва: 07 октября 2024
Вау... Белла Коста замечательная, прекрасный отель, куда я всегда возвращаюсь, пляж чудесный, я провожу время, наслаждаясь океаном, кубинская еда изысканная очень вкусная, персонал отеля любовь, у меня есть лучшие друзья, они заставляют меня чувствовать себя особенным, кубинская музыка, кофе, mojito, максимум .. Я всегда вернусь.
20
Nikole G
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Прекрасный опыт здесь, в Варадеро и Белла Коста Коста. Все было удивительно и красивый пляж. Мне очень понравилось. Персонал замечательный. Еда и напитки очень рейтинговые. Желаю вернуться. Также Даянь из гостевых отношений очень хорошая леди лучшее внимание.
20
Seaside10569776510
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Мы прекрасно провели время. Наша семья отметила два дня рождения во время нашего пребывания, и Даянь и персонал сделали это очень запоминающимся. Они нам очень нравятся. Они украсили нашу комнату, выпили торт и шампанское. У нас также был романтический ужин на пляже, который Даянь и ее команда координировали и сделали таким памятным событием. Мы так веселились и так веселились. Настоятельно рекомендую этот отель. Пляж в этом отеле очень красивый, чистый с красивым коралловым песком. До пляжа легко добраться со всех площадей отеля. Я бы очень рекомендовал этот отель всем, кто приезжает в Варадеро. Кроме того, весь персонал очень доброжелательный и гостеприимный и убедился, что мы были удобны с нашим отпуском. Большое спасибо команде Иберостар. Мы обязательно вернемся.
20
Jude Y
Дата отзыва: 16 сентября 2024
Я так люблю этот отель, это мой второй дом, персонал потрясающий, мои друзья. Они всегда заставляют меня чувствовать себя особенной. Большие объятия для Гийанди, Хайделиса, Патриции и Даяня от обслуживания гостей они такие профессиональные. Еда и развлечения превосходные.
20
Luis Van Den Eynde
Дата отзыва: 16 сентября 2024
Мне очень понравился пляж потрясающий также отель и персонал everythibg был великолепен Я сделал хороших друзей я очень счастлив. Фоос - это тоже развлечение. Отдельно отмечу Даянь и команду гостей также Гийанди и Патрицию из продаж.
4
Kovrig I
Дата отзыва: 20 августа 2024
Он устарел. Отелю нужна масштабная реконструкция. Вентилятоимская система вообще не работает. Из потолка шел дым. Ванна была старая, одеяла старые и грязные, мебель старая и заплесневелая. Добавка напитков на исходе.
Фотографии говорят о себе
16
Dmitriy B
Дата отзыва: 20 августа 2024
Нам понравилось наше пребывание. Персонал доброжелательный и действительно пытается сделать то, что у них есть в наличии. Каждый раз, когда нам нужно было что-то исправить или принести в номер, это делалось быстро. Пляж был потрясающим и всего в нескольких шагах от дуплексов.
Дефицит еды действительно проявляется, поэтому разнообразия в столовой не так много, но голодным вы никогда не будете. Запишитесь в рестораны, чтобы получить более приятные впечатления от ужина.
Управление может улучшить ситуацию путем:
* Контроль за своим персоналом по хранению, чтобы комнаты убирались лучше (постельные принадлежности и полотенца должны быть чище)
* Инвестирование в некоторые оконные экраны, чтобы комары не попадали в комнаты
* Покупка клеевых ловушек для всех мух в столовой - это проблема, которую должно быть легко исправить и улучшить обеденный опыт
20
Aliona R
Дата отзыва: 18 августа 2024
Мы прекрасно провели время в отеле Iberostar Bella Costa. Это прекрасное место для отдыха с семьей. Самое сказочное - это пляж, но мы также прекрасно провели время у бассейна, который очень гостеприимен. Нам понравились развлечения и разнообразная программа в течение дня. Номера были хорошими, как и предлагаемая еда и напитки. Мы бы очень рекомендовали этот отель.
4
Igor I
Дата отзыва: 22 июля 2024
Худший отель в моей жизни. Я был в разных отелях (доводилось даже бывать в отеле 2 звезды) но этот отель меня шокировал. В главном корпусе номера просто рухлядь. Даже когда ещё только подходишь к номеру: в коридоре такой вид стен и дверей как будто ты в Камбоджийской тюрьме. В номере состояние ничуть не лучше. Всё что есть в номере - не просто старое, а какое то грязное, заросшее местами какой то черной плесенью. Всё в номере очевидно много раз ремонтировалось, но тот кто ремонтировал очевидно не мог сделать как следует и в итоге всё получилось кое-как, криво и весь номер выглядит как сплошная разруха. Вместо розеток из стен местами просто торчат провода. Там где есть розетки они чаще всего не работают. Особенно ужасно в санузле где тоже полно плесени, и состояние санузла такое, как будто это общественный санузел на вокзале, а не санузел в 4-звездочном отеле. Самый "апофеоз" случился после того как пошёл дождь: в номере с потолка полилась вода и мы вынуждены были переселяться в другой номер. Это шок.
Ресторан очень скудный. Что называется "с голоду не умрёшь". Но даже для Кубы (где вообще с ресторанной кухней "не очень") этот ресторан сильно ниже среднего по Кубе. Пляж у отеля хороший (но это заслуга природы), хотя пляж при нас никто не убирал: и он был засорен всяким мусором (от водорослей до пивных бутылок). Вообщем за те деньги которые мы заплатили за эту путевку: лучше бы поехали в страну "попроще" но избежали бы такого морального ущерба. Никому не рекомендую этот отель. Но если всё-таки судьба обернулась так что вы в него собираетесь поехать, то совет: берите номер в "бунгало" (отдельно стоящие мини-корпуса). Там номера более-менее в состоянии где можно жить.
4
Roving47588095431
Дата отзыва: 12 июля 2024
У нас был крайне разочаровывающий опыт в этом отеле. Вот основные вопросы, с которыми мы столкнулись:
Соки и коктейли в пляжном баре были ужасны и сделаны из поддельного сиропа. Например, когда мы попросили апельсиновый сок, мы получили смешанный аромат пина-колады, который был настолько отвратителен, что попал прямо на помойку.
Некоторые продукты были с насекомыми и мухами, сверху, как внутри, так и снаружи обеденных зон. Тарелки постоянно неправильно мылись, и нам приходилось копаться в поисках более чистых. Еда была одна и та же каждый день, остатки обеда подавались на ужин.
К третьему дню мы пострадали от пищевого отравления.
В нашем номере была плесень, в том числе в холодильнике, который не работал. В комнате было муравьиное гнездо, дыры в стенах и потолках, а бассейн был аварийным.
- Только один лифт работал исправно, и каждый раз нужно было молиться за безопасность.
Они забрали наш паспорт для пляжных полотенец, или потребовали $ 30, чтобы сохранить их в течение нескольких часов до нашего отъезда, что уморительно никогда не было этого ни в одном отеле раньше.
Там не было Wi-Fi в день отъезда оставляя нас полностью отключенными.
В день отъезда мы летели ночью около 12 часов, поэтому мы хотели остаться на пляже, а затем вечером принять душ в любом номере, который они дают нам, но они отказались дать, только чтобы позволить нам заплатить 10$ за каждый дополнительный час. Выезд в 12 утра, и единственный вариант, который они дали нам было заплатить 10$ каждый час до вечера, что было бы как 70$ дополнительные доллары только для нас, чтобы принять душ с пляжа. Это было основной вещью в любом отеле, который мы были, чтобы дать нам бесплатное место, чтобы принять душ перед отъездом... Думаю, здесь нет, и девушки на стойке регистрации также очень грубы, они ведут себя так, как будто они не могут сделать что-либо, только чтобы вы платили и платили.
-Отель напоминал пост - апокалиптическая сцена, с очень низкой гигиеной.
Наши простыни не были изменены, пока мы специально не попросили об этом.
Несмотря на то, что нас было трое, нам постоянно предоставляли только одно полотенце в номере и должны были просить больше каждый раз.
— Бутылки с «очищенной» водой были неприятными — пахли и имели вкус водопроводной воды или воды из бассейна, небезопасной для питья.
Кондиционер был чрезвычайно громким.
Мы должны были носить одни и те же пляжные полотенца каждый день, так как не были предоставлены свежие полотенца.
В целом, состояние и обслуживание в этом отеле были неприемлемыми и намного ниже основных стандартов. Единственное, что было приятно - это пляж, на котором мы были. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ
20
Maddie C
Дата отзыва: 29 июня 2024
Впервые в этом отеле, понравилось. Я останавливался у других много раз, Белла Коста лучшая. Еда очень хорошая и имеет разнообразие. Моя придирчивая дочь действительно ела полные блюда, выбранные ею самой. Развлекательная команда хорошая. Сол лучший. Персонал очень доброжелательный и полезный. Мы обязательно приедем сюда снова.
20
Evgeniya S
Дата отзыва: 04 июня 2024
Мы только вернулись отсюда
Видимо кому как повезет🤷🏻♀️
У нас сразу был оплачен видовой номер на 5 этаже. Номер 540 достался. Ничего не тарахтело, никаких тараканов слава Богу ни разу не видела, я за это очень переживала.
С нами жила маленькая ящерка))
Номера староваты, но это норма для Кубы.
Уборщицы конечно убирают плохо, но если оставить записку на испанском, все сделают, что попросите😅(дада, сервиса как в Турции не ждите)
Еда не вся вкусная для нас, кубинцы действительно могут готовив испортить все))
В первые дни у меня пару раз болел живот, видимо организм перестраивался, потом норм. У мужа не болело ничего. Отравлений не было!
Были даже лангусты и маленькие крабы. Они стараются. В Аля карт были вкусные лангусты, мне понравились даже больше, чем в местных кафешках.
Говорили ребята, что в соседнем отеле было с едой намного хуже.
Девушка Amarilys на ресепшен помогала во всех вопросах и была очень приветлива, в основном общались с ней) Общаться через Яндекс переводчик было не проблемой
Сотрудники в целом всегда идут на помощь. Мы в какой-то день думали потеряли телефон, так с нами несколько человек ходило и выясняло когда и где, ходили всех спрашивали (благо телефон затерялся в вещах и пришлось идти извиняться😅). Но факт отношения хорошего))
Из номера и на пляже ничего не крали. Хотя слышали, что у кого-то пропадали полотенца на пляже и у одного мужчины деньги из номера. Я всегда закрывала вещи в чемоданах за замки, но муж оставлял беспроводные наушники на тумбочке постоянно и никто их не брал.
Садовник продает кокосы на территории отеля, у нас не было мелких денег и мы ему подарили зажигалку, так он полез на пальму за более большими кокосами и бесплатно, они очень вкусные😁
Хотите найти Легендарио и сигары - можно обратиться к спасателям😉
Океан вау, лежаков много, есть лежачие места типа как тахта с навесом)
Мы ехали вообще без ожиданий, тем более столько разных отзывов. Думали не выживем😂
Но все хорошо, едьте с хорошим настроением!
Всем прекрасного отдыха, я уже скучаю🌊
20
фигня в
Дата отзыва: 01 июня 2024
приятный отель, каждый вечер интересные представления и вечеринки, очень вкусный коффе и в барах много вкусных напитков. отлично подойдёт для семьи и пары, персонал и туристы разговорчивые и приветливые, в общем тут не соскучешься. каждый день убирают номер и оставляют фигурки из полотенец. до Варадеро можно дойти меньше чем за час. не всем может понравится кухня и вайфай работает не всегда. самый лучший пляж на побережье, интересно понырять с маской.
20
Алексей Б
Дата отзыва: 31 мая 2024
Отдыхали вместе с женой. Нам очень понравилось. Номер простой, но уютный, уборка , воду ставят каждый день.
Если что-то сломалось, слесарь приходит через 5 мин.
Но всё недочёты перекрывает обслуживание и отношение персонала, как на стойке так и в столовой. Отзывчивые официанты, особенно, Лазаро и Рашель и Юделькис-очень жизнерадостные, на позитиве, всегда улыбаются.
С первого и до последнего дня очень внимательное отношение.
Спасибо им.
Мы очень довольны
8
miteryk
Дата отзыва: 13 мая 2024
Останавливался в этом отеле возвращаясь с Мексики на пару дней. Понадеялся на бренд Iberostar, с которым у меня всегда был хороший опыт, включая ту же Кубу (отель Parque Central в Гаване). Ну что сказать, даже на Кубе в 2024 стыдно предлагать гостям к размещению такой отель. Хотя сказать, что у него нет абсолютно никаких плюсов тоже нельзя. С них и начну. Безусловным активом отеля является его пляж - чистый, удобный заход в море, лежаки всегда есть свободные. Хороший пляж, но не более (не понимаю восторженных отзывов от соотечественников, возможно никогда до этого за пределы страны не ездили и сравнивают с курортами Краснодарского края?). Собственно о плюсах все, теперь о печальном. Общее состояние отеля довольно уставшее, древние лифты, трещина через все зеркало в одном из них, отвратительно работающие замки (я не мог попасть свой номер после того как мне два раза подряд меняли карточки, потратил на это 40 минут бегая вверх вниз). Периодически отваливается wi-fi (зато работает на пляже!). Номер я взял самый дорогой категории в этом отеле - сьют в надежде что хоть они находятся в приемлемом состоянии. Куда там! Фото креплю, по ним все ясно. В номере присутствовала навязчивая живность в виде муравьев и ненавязчивая в виде одного таракана. На гигиену в отеле видимо забили, потому что видел чужие волосы на унитазе и полотенце как только заселился в номер. Еду я в минус этому отелю ставить не буду, потому что имею подозрение что так с едой на острове обстоит ситуация в целом - визуально ее много, разложена на множество тарелок и ощущения дефицита нет, но по факту есть из всего этого многообразия можно не только лишь все, как раз хватит чтобы не голодать, но не более. С фруктами все очень печально. Основной контингент отеля - канадские пенсионеры, ребята они нормальные, но в целом создается ощущение советского пансионата. Данному отелю необходима серьезная реновация и изменение подхода к сервису, до этого ездить туда считаю излишним
20
Ирина П
Дата отзыва: 07 мая 2024
Куба прекрасна и все было супер!
Начитавшись отзывов, сказать, что я переживала относительно грядущей поездки - не сказать ничего. Но все сложилось, как нельзя лучше.
Куба стала моим первым зарубежным путешествием и, находясь там неделю, я ни разу не пожалела о сделанном выборе. Теперь объективно и по порядку обо всем.
Заселение прошло замечательно. Быстро. Меня заселили в тихий спокойный номер с видом на океан без всяких доплат и просьб.
Номер. Старенький. Но для меня это абсолютно не было проблемой. Наоборот, добавляло аутентичности отдыху. Приятно, что было чисто, как при въезде, так и на протяжении всего моего времени пребывания там. Уборка была ежедневной. Полотенца меняли через день. Да, они немного потрепаны и застираны. Но они чистые! Поэтому их новизна не была для меня ключевым фактором. В моем номере не было ни тараканов, ни муравьев. Исправно работала вся сантехника и кондиционер. Я взяла с собой дорожный чайник, чтобы до завтрака встречать рассвет на балконе с чашкой кофе по утрам)
Еда. Выбор есть всегда. Никаких громадных очередей или какого-то космического дефицита продуктов я не застала. Ребята, страна столько лет под санкциями. Глупо считать ее гастрономическим раем, когда им самим нечего есть. Разнообразия маловато, да, но голодной я не оставалась никогда. У моих знакомых в 5ке выбор был куда скуднее. Но опять же, на качестве отдыха это никак не сказывалось. И омлет и яйца и сыры и колбасы, масло. Все было. И даже, когда заканчивалось, пополняется все оооочень оооочень быстро. Коктейли, алкоголь. Все в наличии было. Фруктов было маловато. Но сезон у них в мае.
Персонал. Отдельное спасибо всем сотрудникам данного отеля! Очень грустно на душе, когда читаешь негативные отзывы в их адрес. Люди очень приветливые и, возможно, если кто-то из отдыхающих и столкнулся с грубость, то только лишь потому, что получил закономерный ответ на свое поведение. В рамках того сервиса, который может предоставить Куба, находясь в блокаде 60 лет, сотрудники очень стараются. Ни за шоколадки, ни за доллар, а просто искренне за хорошее отношение и приятное впечатление отдыхающих. Я частенько оставляла после приятного обслуживания всякие приятные мелочи горничным, официантам, администраторам. Но и без этого, если Вы будете доброжелательны и уважительны, для Вас постараются сделать все возможное.
Веселая анимация. танцы, вечеринки у бассейна. Все было классно.
И, конечно же, необычайной красоты природа. Абсолютно, ненавязчивый сервис и безопасная атмосфера. Никто не пристает, не хватает за руки. Да, проезжая мимо, тебе могут помахать рукой, предложить экскурсию на машине или лошадке. Но никто не настаивает и не преследует тебя, если ты отказываешься. Рекомендую пройти в сторону скалистого берега, там очень красиво. Частенько летают пеликаны на расстоянии вытянутой руки. В другой стороне, где кипит вся жизнь тоже все разнообразно и классно. Парк Хосоне, кубинские домики, улочки, бары. Кубу не за что ругать. И побывав там, я могу сказать, наверняка, люди, если Вы привыкли замечать негатив, сидите дома) Если вы отправляетесь в путешествие для того, чтобы бесконечно есть и пялиться на тумбочки в номере отеля - сидите дома) Куба о другом и она прекрасна, красива и незабываема! Я надеюсь, что вернусь туда еще не раз. Спасибо за все!
20
Alexey B
Дата отзыва: 05 мая 2024
Только вернулись, были в конце апреля-начале мая. Отель для непритязательных- есть недочёты по номерам, питанию, но как писали здесь не раз - расположение, а также красота и качество моря бьёт всё. Персонал старается- это тоже плюс. Не рекомендую отель тем, кто ищет недочёты - таракан в номере может быть, муравьи бывает присутствует, где-то побелку надо обновить, где-то розетка отваливается, бывают двери на балкон не закрываются, полотенца и постельное редко меняют. По еде- голодными не останетесь, выбор не столь высок, но он есть. Но это всё ерунда для того, кто едет на море- оно здесь на 5 баллов из пяти. Жили в бунгало, серьёзных недочётов по номеру не заметил, прилетали буквально на 6 дней - накупались и набрались позитива на все 100.
20
devo
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Мы путешествовали сюда с 4 по 10 апреля. Лично я тщательно просматривал каждый обзор на всех сайтах с обзорами, которые мог найти.
Мы искали место, где можно было бы привести наших детей, которое могло бы удовлетворить все потребности. Начнем с того, что мы определенно не придирчивые путешественники, мы были везде, и это мой третий раз на Кубе, при этом номер оказался меньше, чем рекламировалось. Номера, лифты в главном здании определенно требуют ремонта. Они работают над этим, как я заметил на собственном опыте, и это все, что вы можете спросить. Мы остановились на пятом этаже с прекрасным потрясающим видом на океан, бассейн и шоу, которое проходило (снаружи) каждый вечер.
Кровать определенно неудобная, но дома мы спим на 100 подушках. В раковине в ванной водятся крошечные муравьи, поэтому будьте осторожны, выливая вино или пиво и не смывая их после этого.
Возьмите с собой несколько наволочек и дополнительное одеяло, если вас очень волнуют подобные вещи. Это определенно лучше, чем оставаться в комнате, где всю ночь ползают клопы (Косумель).
В душе никогда не было горячей воды, это определенно недостаток, но нам удалось просто вымыть волосы изнутри, стараясь не допускать попадания холодной воды на тело (особенно при солнечных ожогах).
Еда была просто потрясающей, никаких насекомых, очень чисто и огромное разнообразие.
У меня обычно проблемы с желудком, но не в этой поездке, я выжил на пасте, гамбургерах, хот-догах, курице, омлетах (вы поняли, еды тонна, и она вкусная и вкусная), возьмите с собой пакетики кетчупа и горчицы, или острый соус и т. д.
Если вы посещаете Кубу, вы знаете, что там есть дефицит. Цена для нас из Торонто (к северу от Торонто) была потрясающей и стоила своих денег.
Определенно нет недостатка в пляже, океане и замечательных кубинцах. Он никогда не чувствовал себя переполненным.
Вы можете целыми днями гулять по пляжу прямо в город, если почувствуете в этом необходимость.
В следующем году мы получим семейный люкс.
Просто помните, что это отпуск, чтобы уйти от суеты. Наслаждайся этим ! Посмотрите места, познакомьтесь с людьми или просто расслабьтесь у бассейна или океана.
20
Nikki B
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Я останавливался на этом курорте со 2 по 9 апреля и 5-го отмечал нашу свадьбу на пляже. Я не могу сказать достаточно о нашем свадебном координаторе Даягне Вила. Она просто потрясающая, я общалась с ней каждый день из Канады, и она была великолепна с первого дня и до окончания отпуска. Она сделала наш день красивым и запоминающимся. Она сделала все возможное, чтобы убедиться, что у нас все было идеально! !
20
Laura P
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Наше пребывание было фантастическим. Я был на Кубе 4 раза и это мой любимый курорт. Еда была отличной, развлечения были потрясающими, а наши номера находились так близко к пляжу! Сол в детском саду потрясающе заботился о моей маленькой девочке, бармены были очень дружелюбны. 5 звезд
20
Maps51701954676
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Я здесь 15-й раз, и мне нравятся люди. Хорошо – это здорово. У нас появилось много друзей. Отель чистый и хорошо оборудован. Дружелюбный персонал. Еда это хорошо . Развлечения идеальные. Мне нравится волшебное шоу, и я бы хотел одну пляжную вечеринку. . Здесь вы найдете один детский сад для Сола и Алины. Это мой любимый отель. Я обязательно вернусь сюда постоянно
12
Daniel David I
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Персонал был отличным, от серверов до барменов, от уборщиц до стойки регистрации, все были очень вежливы и дружелюбны, но причина дать этому отелю 3 звезды - ужасные условия в помещениях, отсутствие безопасности вокруг, тараканы, плохой кондиционер. , нет давления воды среди других проблем. Живое доказательство сломанной системы, в которой люди делают все возможное, чтобы заработать на жизнь и извлечь максимальную выгоду из любой ситуации, но этот отель должен быть закрыт сегодня и подвергнут полной реставрации.
20
Michelle B
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Я никогда не пойму плакс. . . .
Пятый раз на Кубе, первый раз в этом отеле. Пришла наша семья из четырех человек, мальчики 10 и 14 лет. Да, отель старый, но я не уверен, чего ожидают люди, приезжая на Кубу. Нам пришлось забронировать две разные комнаты: я и мой 14-летний ребенок в одной комнате, а муженек и 10-летний ребенок - в другой. Мы сказали на стойке регистрации, что в ванной комнате моего мужа течет вода, и их без проблем переселили. Номера простые, в них есть все необходимое. Нам очень понравились наши комнаты, мы тоже не проводили в них времени: зачем вам ехать в тропический отпуск, чтобы тусоваться в гостиничном номере? Я имею в виду, каждому свое, но если вам нужен номер в роскошном отеле, не приезжайте на Кубу. Продовольственная борьба на Кубе реальна, но здесь мы ее никогда не ощущали. Однажды без яиц, а может быть, однажды без молока. Бывает. Это Куба. Буууууу. . . надо увидеть, как здесь работают за кулисами, а потом плакать. Еда, честно говоря, была очень хорошей! Все 3 аля-карта были вкусными и разнообразными на шведском столе. ВСЕГДА что-нибудь вкусненькое! Я буквально не понимаю, почему люди приезжают на Кубу и кричат всему консультанту по поездке из-за еды. Какие повара-гурманы есть у этих людей дома? Бассейн чистый и веселый! Легко для детей всех возрастов. Пляж ТАК КРАСИВЫЙ! КРАСИВАЯ голубая вода. . миль песчаного великолепия! Большую часть времени мы провели, гуляя по пляжу и купаясь. Размер курорта позволяет легко общаться с людьми и заводить новых друзей! Мы встретили так много замечательных людей, и нам нравилось прыгать из комнаты в комнату, в бассейн или на пляж. . . это удобно для людей, которые хотят пообщаться :)
Окончательно
Сотрудники! ОТ консьержа. . . Горничным, барменам и т. д. САМЫМ ДОБРЫМ И МИЛЫМ из людей. Я буквально плакала, прощаясь с некоторыми. ❤️ 💙такие люди поэтому едут на Кубу, а не в Мексику. Всегда улыбайтесь на лицах, никогда не испытывайте нехватку персонала. Такие трудолюбивые, несмотря на свой личный кубинский кризис. Моим мальчикам очень понравился весь персонал! Мой муж и я. . . даже более того. Я не могу больше поблагодарить персонал здесь! !
Я не могу больше поблагодарить Iberostar bella Costa и персонал здесь! С нетерпением жду следующего года ❤️
20
Darline C
Дата отзыва: 01 апреля 2024
Я люблю этот курорт. Это старый курорт в Варадеро, но в нем было все, что мне нравилось;
Персонал превосходный, расположен всего в нескольких километрах от двухэтажного автобуса до города, лучший пляж на Кубе, я ездил на Кубу 20 раз и вернулся в Белла Коста последние 15 лет, я слышу некоторые жалобы на еду, которая очень раздражает, потому что существует большое разнообразие.
20
Lauryn K
Дата отзыва: 07 марта 2024
Все было потрясающе и очень весело! Они были очень интерактивными! Они всегда заботились о том, чтобы мы были счастливы! Они готовили потрясающие напитки, и солнце было великолепным! Пляж был очень чистым, и они всегда следили за тем, чтобы мы были довольны, мы играли во все игры и выигрывали много!
20
Aleksandra S
Дата отзыва: 27 февраля 2024
Уважаемые господа и госпожи! У нас отдых в лучшем отеле Iberostar Bella Costa. Это лучшее место для комфортного отдыха. Очень вкусная еда, чистые номера и вся территория отеля. Очень интересно . Анимационный состав хороший. Сол и Алина работают в детском саду. Если у вас есть дети, вы можете приехать в этот отель. Я возвращаюсь сюда снова.
16
Hugo M
Дата отзыва: 23 февраля 2024
Комната была очень хорошая и большая. Еда была лучше, чем во время нашего предыдущего визита на Кубу. Немного разочарован отсутствием рома, но в целом впечатления хорошие, команда аниматоров хорошая. Хороший семейный курорт, если у вас есть дети (мы их не взяли с собой, но все же), имеется детский сад.
20
Leon H
Дата отзыва: 18 февраля 2024
Персонал был очень услужливым и приятным, напитки очень крепкие, номера очень хорошо убирают, бассейны очень чистые, а вода идеальной температуры. Пляж очень красивый, океан очень чистый, пляж очень большой, поэтому места более чем достаточно для всех. В магазинах много приятных сувениров и предметов первой необходимости. ; Еда хорошая, и команда аниматоров хорошая. Сол великолепен, мне нравится возвращаться сюда.
20
Сергей А
Дата отзыва: 14 февраля 2024
Отличная еда и в целом питание. Хорошие номера, хоть и немного старые. Насекомых не наблюдали. Персонал очень внимательный, лучше оставлять чаевые. Развлечения и шоу отличные. Sol танцует отлично! Пляж отличный, есть камни, но немного! Хотел бы вернуться сюда!
16
katsiaryna2016
Дата отзыва: 01 января 2024
Отдыхала с семьей в конце декабря 2023г.В Кубе во второй раз. Впечатления от отдыха вполне удовлетворительные. Конечно, отдели в Кубе не без нюансов…жили в бунгало. К номеру претензий нет. Мебель аккуратная, фен не работал, вода в первый день вместо теплой летняя была.Обратились на ресепшен-все исправили. Уборки как таковой нет. По крайней мере визуально. Полотенца в номере ужасные (маленькие и потрепаные).
Пляж прекрасный!!!места всем хватало,чисто.
Питание первые пару дней после приезда прям расстроило. Связываю с тем,что заполняемость отеля была не очень большая.ближе к Рождеству количество гостей увеличилось и питание исправилось.
Алкоголь хороший:ром,вино,пиво,коктейли.
Большой минус это общественные туалеты на территории и в зоне лобби.не всегда,а в некоторых туалетах и никогда нет бумаги,грязно,нет мыла.считаю это абсолютно неприемлемым.
Обслуживание в столовой быстрое.официанты молодцы.
В целом отдыхом остались довольны.
20
Kristina O
Дата отзыва: 27 декабря 2023
Находился с группой 12 чел. с 14 по 26 декабря 2023 года в Варадеро (Куба) в отеле Ибиростар Белла Коста****. В целом отдых понравился. Комнаты чистые, ежедневная уборка, питание для Кубы очень хорошее, персонал дружелюбный. Особо хочу поблагодарить директора отеля Франка, который выделил нам для наших мероприятий бесплатно конференц-зал.
Юрий.
4
наталья н
Дата отзыва: 16 декабря 2023
Пишу из отеля. Это катастрофа! Самый ужасный отель, который когда-либо посещала за 25 лет путешествий!
При заселении просмотрела 3 номера в основном здании- полная совдепия и разруха! Лифт можно ждать минут 5. Решила доплатить за бунгало в надежде хоть на минимальные удобства близкие к простым потребностям отдыхающего- это 180 долларов. Попытаюсь приложить фото бунгало- полная разруха там уже даже не в счёт, одна эл.розетка- в ванной! (телефон заряжала от паурбэнк, а его только ночью, тк при уходе из номера эл.отключается) потолок протекает -целую неделю шел дождь и в ванной всегда стояла лужа! Унитаз сломан- не только стульчак, но и само основание качалось, полотенца уборщица с пола поднимает и вешает на вешалку- мне полагалось только одно полотенце! Шампуни и гели я привезла свои, тк читала в отзывах, что их здесь просто не наливают- это подтвердилось. Поскольку постоянно шёл дождь, была вынуждена остаться в номере и тут рабочие начали рубить под моим балконом здоровые кусты и тяпкой долбить клумбы- меняли ландшафт) и это на протяжении 4 дней! при этом все это сопровождалось ором рабочих , который перекликался со скандалящими под окнами уборщицами-пришлось уйти в хол основного здания и сидеть там целый день. Вайфай в номере бунгало не ловит, иногда были проблески, но не на долго. Поэтому чтобы войти в интернет приходилось идти в основное здание. Про антисанитарию с тараканами в столовой и муравьями в номере уже ранее в отзывах писали. В питании я не привередива, но мужчины оставались голодными. При этом разнообразие заключается в разных соуса макарон и по- разному нарезанных ананасах. Соки разбавлены водой так, что не понятен вкус сока. Разливное из чайника кофе- бурда, которую не возможно пить. (кофе варят в лобби бара, но очередь на 1 бармена 10 человек и я даже не пыталась туда подступиться).Мяса практически нет, рыбы совсем нет. Жарят курицу на гриле , но она сухая как подошва. То, что не сьели сегодня, завтра идет в суп- в нем кроме макарон можно найти ананас и бананы, но не картошку и мясо. Вообще повара отеля готовить не умеют и дело не в дифиците продуктов на острове ( на экскурсии в Гавану кормили хорошей рестораннной едой 2 раза), в отеле же даже оладьи есть было не возможно. Про качество обслуживания официантами я даже не говорю. Хорошие воспоминания только о Гаване и океане.
12
Олег С
Дата отзыва: 16 декабря 2023
Отдыхали с мужем с 16-28 ноября 2023 года.Куба прекрасна и природа и океан.Об отеле, сказать плохой сервис, это ничего не сказать.По приезду в номере не было мыла, шампуни, об этом мы были предупреждены, все привезли с собой, но что шесть дней будут грязные и вонючие пляжные полотенца, вместо белых после душа, мы никак не ожидали, их меняли несколько раз, но они были такие же, грязныи. Когда мы спросили у русских ребят, оказалось,что у всех такии. Семейная пара из Калининграда, помогли написать нам записку на английском ( попросили чистый, белых полотенец) положили доллар, после этого нам поменяли полотенца, на белые и чистые.Для меня это мерзко, купи все включено и постоянно ходить с чувством, что ты им за все должен. В ресторане тоже все ждут доллары куда б не подошёл, во всем мире чаевые оставляют после оказания услуг, здесь же все на оборот, дай, а они решат как тебя обслужить, не дал, даже воды не нальют. Вообщем мы поняли, что в этом отеле русских не ждут.Были на экскурсиях, дорого, но очень понравилось, там и отель был хороший. Полотенца и для рук и для ног, мыло, шампунь. Так что советую, отели брать пять звёзд и где они арентированы на русских.
16
Мистер и Миссис Смит
Дата отзыва: 12 декабря 2023
Наконец, решила написать отзыв. Сразу скажу, когда начитались про отели Кубы, готовились к худшему, но то, что увидели, нас приятно удивило. Мы отдыхали в этом отеле с 06.11 по 17.11. С аэропорта приехали в отель в 9 утра, сразу выдали браслеты и пользоваться можно было всеми услугами до заселения. Заселили нас в 11 часов без всяких доплат. Номер был 367, номер, мягко сказать, уставший. Комната еще ничего, но на санузел без слез не взглянешь: оббитая ванная и потолок тек. Слева от двери в номер в коридоре тоже тек потолок, хотя отель в 6 этажей. Видимо проблемы с трубами. И это единственный минус, с которым мы просто смирились, потому что по сути, приходили только переночевать, но иногда напрягало. А, ну и wi-fi, бывало приходилось ходить на ресепшен, чтоб перезагрузили, потому что отваливался и не подключался. На этом минусы заканчиваются, все остальное огромный плюс. Пусть отель далеко не новый, зато здесь очень много растительности, и красивых локаций для фото. Кубинцы очень доброжелательные и светятся от счастья, от чего настроение каждый день поднимается, просто глядя на них, как они общаются, они очень любят русских, между прочим. На первом этаже отеля есть магазины с сувенирами, алкоголем, сигарами. А теперь внимание, в магазинах Кубы и банкоматах работают карты наших банков платежной системы Мир (проверено лично). На первом этаже алкогольный бар и кофе-бар (кофе просто фантастический!). Кормили по системе шведский стол, голодными не ходили. В ресторане А-ля карт давали тоже самое, только с красивой подачей, вино только в ресторане. В хорошую погоду обед накрывают в ресторане с видом на океан. Между основными приемами пищи можно перекусить в снек-баре, дают что-то типа гамбургеров с поджаристой корочкой, пиццу. В баре у бассейна есть пина колада. Все ходят с большими термокружками, так что, запасайтесь, чтобы по десять раз не ходить к бару. В лобби-баре наливают все, что стоит, на фото весь ассортимент. Пляж огромный, когда приехали был весь песчаный, на протяжении всего времени нашего отдыха была волна, поэтому к концу размыло правую сторону пляжа и появилась небольшая каменистость. Левая сторона была такая же песчаная. В правой стороне пляжа ловит wi-fi, в левой нет. Адаптироваться к местному времени так и не смогли, единственный раз когда досидели допоздна, увидели водное шоу. А так видели только музыкантов. Комаров нет, потому что рано утром летает самолет, который опрыскивает территорию. У главного входа в отель остановка двухэтажного автобуса, который колесит по Варадеро, за 5 евро/долларов можно купить билет на целый день. Также у главного входа всегда дежурит ретро такси (на фото), до центра Варадеро 10 евро/долларов. До центра Варадеро можно дойти и пешком, около 30 минут. При выходе из отеля слева вилла Дюпона и огромное поле для гольфа. Брали 2 экскурсии от Коко-турс в Гавану и Тринидад Сьенфуэгос Карибское побережье, еще брали от Fun&Sun (наш туроператор) морскую прогулку на остров Кайо-Бланко. Подведу итог, да, отель не новый, да, есть к чему придраться, но кубинцы очень стараются и наш отдых не испорчен. Океан всегда потрясающий! Закаты и рассветы восхитительные!
16
Наталья Л
Дата отзыва: 15 ноября 2023
Хороший отель, но есть несколько нюансов! Рекомендую брать бунгало, цена ненамного отличается, но удобств гораздо больше, чем в основном корпусе) У бунгало и спуск отдельный к океану, и пляж у этого спуска намного лучше( меньше водорослей и кораллов в воде), и есть две джакузи( вода в которых правда не подогревалась, но гидромассаж работал), и отдельный бар есть. В основной корпус мы попали случайно, когда случилась авария и в наших бунгало отключили воду на 2 дня. И мы сравнили((( И очень были рады, что выбрали бунгало изначально. Лифт их трех работал только один и очень медленно, вид с балкона был на задний двор, коридоры длиннющие, как то все неуютно.
По питанию- нам не хватало морепродуктов, каждый день был только один вид рыбы жаренной и все. Мяса было много, фруктов тоже. Выпечка была утром в виде 3-4 видов будочек и все. Ну ладно, подумали мы, похудеем)). Вкусное мороженое и тосты в шоколаде по утрам. Ну и конечно хорошо ресторан с видом на океан, но это только в обед. Рестораны а ля карт неинтересны- все то же, что и в основном зале, но без выбора((
Пляж шикарный, места всегда были, зонтики есть, лежаки тоже, можно было уединиться подальше или поближе к народу- как нравится) Океан сначала штормил, и это было неделю, можно было только купаться. В последние два дня успокоился и мы покатались на каяках, и паруснике( это все бесплатно). На катамаранах не разрешили из за волн. Вода чистая, изумрудная, цвет необыкновенный!
Активность аниматоров была замечательной- музыка у бассейна всегда очень зажигательная. Днем аниматоры учили танцам, а вечером была очень интересная и разнообразная программа- и цирк, и дискотека на пляже, и вечер кубинской музыки, и номера синхронного плавания. Вообщем не заскучаете!
Экскурсии- мы были один день в Гаване( прекрасный был гид Хусто, русскоговорящий) . И брали джип тур( катание на катере, лошадях, снорклинг, плавание в озере пещеры). Все экскурсии понравились!
Мы брали с собой маску с трубкой, но не понадобилась. На экскурсии выдавали, а на пляже смотреть было нечего.
Покусали какие то мошки ночью, но не комары, их не было. Но немного и не страшно)
Убирали номер каждый день, лебедей выкладывали из всего- одеяла, покрывала) Полотенца пляжные удавалось менять не каждый день, но через день. Вода 1 литр на двоих. Минибара, чая, кофе в номерах нет. Возьмите с собой снеки , орешки, шоколад, здесь это не продается, а в барах этого нет.
Коктейли в барах хорошие, кола с ромом, Дайкири. Кофе только в лобби баре есть, вкусный.
Из дозаторов в ванной комнате был только гель для душа с противным запахом. Но мы брали с собой шампуни, бальзамы, мыло, крема, чего и вам советуем.
Клинерам мы оставляли только деньги, самый лучший сувенир)) Экскурсоводу отдали лекарства- они на Кубе всем нужны)
В дьюти фри можно купить только ром, кофе и сувениры.
Если поедем в следующий раз- будем брать только пятизвездный отель, в другом нет смысла )
20
Игорь П
Дата отзыва: 07 ноября 2023
Отдыхали в декабре 2022. Отель очень понравился. Персонал приветливый, всегда готовы помочь.
По приезду пришлось ожидать заселения, однако мы не стали терять время, оставили чемоданы в комнате у портье и пошли на пляж. Прямо на пляж пришел портье и сказал,что мы можем идти в номер. Номер чистый, мебель хоть и старая но вся целая, вся техника работала.
Убирали каждый день и довольно качественно. Питание в отеле отлично, ни кто не оставался голодным, очень нравился лобби бар, всегда огромный выбор напитков. Каждый день играла живая музыка и ни разу не повторялась программа.
Посетили несколько экскурсий, все решили брать у туроператора, так как в то время были проблемы с топливом и брать авто на прокат было не выгодно.
20
Focys F
Дата отзыва: 09 сентября 2023
Прекрасный отель!!! Персонал вежливый, в любое время суток можно подойти с проблемой и вам помогут, всегда с милой улыбкой и радостью. По еде - достаточно вкусно, морепродукты, мясо на любой вкус. Номера конечно старенькие, но персонал убирается каждый день, поэтому чисто, полотенца и постельное белье меняют каждый два дня, плажные полотенца можно менять каждый день, с этим проблем нет. Поэтому всём советую, отель отличный!!!
12
lia t
Дата отзыва: 31 августа 2023
Нет, нет и нет. Если вы хотите комфортный отель со вкусной едой и хорошими напитками, то вам не сюда. Если шикарный пляж и роскошное море, добро пожаловать 🙂
Номера.
У нас был номер с видом на море. Это шик!!! Ниже писали, что такие номера шумные, но это было пару раз и нам не мешало. Вид на такое роскошное море стоит того. Номер очень старый. С кондиционером не было проблем, а вот с заменой полотенца-ещё как! Меняли ни каждый день. Поднимали грязные с пола и вешали на вешалку((( и это не только у нас. Многие жаловались. Так что имейте ввиду. Вот уборка была хорошая. За это спасибо. Много раз просили кроватку для маленького ребёнка, но увы, так и не получили.
Персонал
Не все говорят на английском и не все приветливые, но многие стараются))
Еда, напитки
Есть нечего. Очень мало, что можно найти, как съедобное. Каждый день одно и тоже. Так что, через дней пять однообразной еды, начинаешь выть на луну. Напитки просто катастрофа. Выпила три коктейля и весь день болела голова. В ресторане переодически видела тараканов. Кто брезгливый, набирайте еду с закрытыми глазами))
Море и пляж
Мы брали места на бассейне, а купаться ходили на море. Места были всегда. На море шезлонги были заняты с раннего утра. Очистительная система бассейна очень слабая, к вечеру было куча волос и грязи. Но море!!! Море перекрыло всё! Это просто сказка! Такое чистое и такое теплое! Чудо!
Интернет
Давали карты, на которых был час интернета, потом 20 часов. Скорость вполне нормальная. Нам хватало.
И того
Отель не советую, а вот море и пляж-ещё как! Ни смотря ни на что, мы остались довольны)).
20
владимир м
Дата отзыва: 21 августа 2023
Все хорошо, сервис отличный. Нам помогла Мария Фернандес и Dayanne 21 августа 2023. Пляж хороший, песок чистый. Бар рядышком. Бассейн только для детей. Шезлонгов много даже очень. Прогулки на катерах.
20
olesya l
Дата отзыва: 21 августа 2023
Отель отличный, все понравилось, персонал очень вежливый. Выбор еды конесно не Турция, но зная сутуацию в стране, все супер) Queremos agradecer Daylen Yerania y todo personal de recepcion , muchachas del bar en , animacion
20
Luda P
Дата отзыва: 17 августа 2023
Отель понравился.отдыхали семьей.Пусть номера не новые,но в номерах чисто.У нас был бунгало съюморить,убирали ежедневно,полотенца чистые меняли ежедневно.Персонал отзывчивый и вежливый,особенно хотелось бы отметить шеф-ресепшен Нюра,менеджера Марию-Фернандо и Даягнер
20
Ульяна П
Дата отзыва: 17 августа 2023
Отель понравился , хороший и вежливый персонал , особое внимание хотелось бы уделить менеджеру Мария-Фернандо и Шеф-ресепшену Нюре.
Клиентоориентированность.
Обязательно вернемся еще, не пожалели , что приехали именно сюда.
20
Олег В
Дата отзыва: 17 августа 2023
Один из лучших недорогих отелей Иберостар на Варадеро. Именно по карибской атмосфере. Он передаёт её на все 100%. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал, старается как может. Прекрасный кофе с утра. Мне есть с чем сравнить. Были в новом отеле Селекшен. его построили турки. Вроде новые номера, но отвратительный кофе, и никакой атмосферы. Белла Коста просто в этом плане уникальное место, хоть и не молодое. Невероятной пляж, очень хороший алкоголь и качественная еда ! Есть старые номера, есть новые, есть коттеджи. На любой вкус
16
Surok-surok
Дата отзыва: 10 августа 2023
Отдыхали в начале августа в этом отеле.
По отелю - записывайтесь в рестораны аля карте, хоть какое-то разнообразие. Везите с собой из дома шампуни и прочее, здесь этого просто не купить, дикий дефицит в стране. Еще рекомендую сразу везти с собой снэки для перекусов, орехи, шоколадки, сухофрукты, жвачки. В магазинах не продается абсолютно ничего из еды.
Еще на тему еды - питание однообразное, еда часто пресная. Но это особенность самой страны. Местные живут очень плохо.
Полотенца меняют редко, сам номер брали двухкомнатный - очень просторный.
Океан и пляж - прекрасные. Погода в августе - осень жарко и влажно, плюс 30 чувствуется как плюс 50.
Кому интересно по экскурсиям - заранее брали Гавану максимальную индивидуальную в кокотурс - все очень понравилось.
У туроператора брали морскую с дельфинами индивидуальную и джипы. Морская не стоит этих денег, отвозят на 3 часа на остров, на котором нечего делать, пляж там хуже, чем в отеле.
Очень понравилась экскурсия на джипах (сам водишь) с купанием в пещере, посещением местной фермы, катание на лошадях и самостоятельное управление лодкой.
Подвожу итог - для общего развития слетать можно, океан прекрасен, но очень жалко видеть остров в таком упадке.
8
Natallia B
Дата отзыва: 08 августа 2023
Наконец и я оставлю свой отзыв об этом «отеле». Заселились туда мы 8 июля, на 2 недели, шли по «все включено». Семья из 2 взрослых ребенка 2 лет. В первый день я испытала шок от номера: грязный, не подготовленный к заезду, все облезлое, кондиционер и особенно его переключатель сломан, вместо 3 скоростей работает только одна, температура не регулируется, постельное белье сырое просто до ужаса ( приходилось каждый день снимать его и вывешивать на балкон, что бы просушилось), искусственные подушки/ покрывала/ сами подушки спальные пахли мочой или потом, тут даже не разберешь чем больше, поэтому все время подушки для декора лежали на полу, а спальные я выносила опять же сушить на балкон, что бы хоть как-то убрать этот мерзкий запах. В картриджах для шампуни и мыла не было наполнителя, от слова совсем, и даже когда приходили «убираться» в номере, ни разу не наполнили их, благо мы взяли с собой свои средства личной гигиены. Отдельно хочу выделить неработающий сейф, плохо пахнущие полки в которые вещи не положишь, благо притянули кровать для ребенка, но так как он спал с нами, его кровать и послужила местом для вещей. Так же хочу заметить именно уборку номеров, замену полотенец. Номера не убирают нормально хотя бы, из уборки делали только замена воды и то не всегда, заправляли кровать высушенным мною бельем, меняли мусорное ведро, все. На этом уборка была закончена. На просьбу по замене полотенец нам сказали, бросьте на пол и мы поменяем. И каково было мое удивление, когда, вернувшись с пляжа я обнаружила это же полотенце, висящее опять на крючке в ванной! Не отдых, а мечта! Пол своего отпуска приходилось бегать с переводчиком на испанский язык и искать хоть кого-то из уборщиц и требовать убрать хотя бы мусорку с детскими подгузниками и поменять полотенце грязное, что висит на крючке. Особенно хочу отметить уборщицу Мэй, она «убирала» наш номер. Про живность в номере я отмечу тараканов, ящериц, муравьев, ну и конечно же голодные комары, которых ни один фумигатор не берет. Спасали ситуацию океан, просто бесподобный, при том что видели с мужем другие океаны и моря, пляж чистый и белоснежный, хотя под конец нашего отдыха его загрязнили и никто его не убирал, неравнодушные люди сами собирали стаканчики из-под алкоголя и выбрасывали в мусор. Из баров понравился только тот что в лобби и возле пляжа, там действительно делали хорошие коктейли как алкогольные, так и безалкогольные. По еде: молоко только утром, каш нет, выбор большой, но мы брали только то, что знали, что не отравимся в первый день (особенно касается салатов, которыми мы когда-то отравились на другом курорте). Будьте готовы, что по вашему кусочку сыра/ свинины/ торта будет невозмутимо бегать таракан, а на вопрос персоналу что это такое, он просто растеряно улыбнется. В общем еда средне. Очень понравилась одна смена официантов, просто вот люди, которые делают свою работу, не навязываются, что бы получить чаевые. Даже когда ребенку нужно было добыть молоко, одна из девушек добродушно нам его добыла и отдала лично в руки. В общем, отдых мне не понравился , потому что я приезжала отдыхать, а по факту каждый день шок и ожидание окончания этого «отдыха».
В заключение хотелось сказать, что не советую никому этот отель, к Кубе как к стране нет вопросов, в некоторых моментах она мне очень сипатизировала, но как место для отдыха я и мой муж больше не рассматриваем. Потому что когда платишь не малые деньги и получаешь то, что получили мы, это ужасно. Особенно когда есть сравнение менее примечательных отелей, которые во многом обходят этот, то становится непонятно, за что ты заплатил.
12
alenka z
Дата отзыва: 18 июля 2023
начну с еды, минусы
завтрак: каш не ждите, молочки тоже нет, молоко изредка только
обед и ужин: в основном свинина, которую лично мы не едим, курица только на ужин и каждый день в одинаковом виде, говядина раз в 2 дня, свекла разварена, салаты типо кишмиш, всё невкусно, ходим голодные
плюсы:
вкусная паста, сок, желе из ананаса, фрукты
бассейн:
охлаждения не ждите, хлороторной установки тут нет, хлорку засыпают прямо в бассейн, температура 36-38 градусов
снэк-бар не работает, то есть перекусывать нечем, хотя на сайте бар указан
анимация только вечером, она вся на испанском
переходники берите обязательно, розетки тут евро-америка, но евро вылетает
ну теперь к хорошему, милейшие, просто лучшие официантки, особенно metina, также хочется отметить администратора suselys, все приветливые, все помогут, воду дают каждый день в номер где-то литр-полтора, плюс можно наливать в баре, хороший длинный пляж, бесплатные каяки и катамараны
20
Kathy S
Дата отзыва: 21 июня 2023
Персонал замечательный и очень услужливый. Как второй дом. Океан красивый, пляжи чистые. Встретил Марию Фернанду и Даянье Вила на ужине для возвращающихся гостей. Замечательные сотрудники и очень любезны. С нетерпением жду возвращения
20
Yary H
Дата отзыва: 20 июня 2023
Моя поездка в этот отель была сенсационной. У них отличная еда и хорошие напитки (напитки в лобби-баре изысканные, я очень рекомендую их). Номера содержатся в очень чистом состоянии во время вашего пребывания. Обслуживание клиентов очень хорошее во всем. Был очень впечатлен вежливостью и внимательностью персонала. Я не могу дождаться, чтобы вернуться!
20
JONATAN F
Дата отзыва: 25 мая 2023
Я останавливался в этом отеле на неделю, и это были замечательные дни. Весь персонал заставил меня чувствовать себя как дома из-за их хорошего обращения и сочувствия. Моя комната была в порядке, но вы можете сказать, что мебель немного старовата. Что касается еды, то она не самая лучшая в мире, но всегда есть что поесть или выпить. Отдых хороший, они занимаются разными видами деятельности каждый день недели.
Я уезжаю, желая вернуться на Кубу и на прекрасное побережье.
4
Jane D
Дата отзыва: 19 мая 2023
мы были только в Белла Коста в ноябре / декабре 2022 года в течение 15 дней, нам очень понравилось. . . перебронирован на апрель/май 2023 года, 15 дней. . . наши ожидания после 18 кубинских каникул не были необоснованными.
5 * персоналу: Ольге на стойке регистрации, Адриану (связям с общественностью), Цезарю (директор по еде / ресторанам), Беатрис и Тане (официанты), Педро (бассейн), которые сделали все возможное, чтобы помочь нам насладиться отдыхом. . приятно, профессионально, полезно.
Большое спасибо! Они просто не могли восполнить дефицит. . . все включено? неа! никакого вина, водки, джина, дакири, островных напитков за 15 дней! дважды Sangia и разбавленная Pina Colada. Еды очень не хватало, т.е. не было хлеба, французских тостов, бутербродов на двоих.
дни, нарезанная ветчина / сыр и пицца редко, без гамбургеров, хот-догов без булочек и т. д. бобы с рисом были основным продуктом питания. . Нет пляжного полотенца в первый день, водоросли на пляже не убирались за 5 дней. Встретил людей на пляже, которые сказали, что в их отелях мало еды. Не уверен, за что мы заплатили, но грустно говорить, что мы не вернемся на Кубу, пока все не улучшится.
.
4
Davy86wilson
Дата отзыва: 10 мая 2023
Недавно мы посетили этот отель в рамках нашего визита на Кубу, и сказать, что я был в ужасе, потому что то, что я сказал, было преуменьшением.
В первой комнате, в которую мы вошли, на стене была плесень, а по стене стекала вода. Там, где дыры в постельных принадлежностях, которые были грязными. Стены испачканные и грязные вместе со всей устаревшей мебелью. Мы пожаловались и сказали, что номер не только совершенно не соответствует тому, каким должен быть отель 4 *, но и опасен для здоровья.
Затем они переселили нас в другую комнату на другой стороне здания. Зашел в номер был точно такой же, в плане гигиены и чистоты, опять же дырки были в постельном белье. Затем я пошел в ванную, потому что на полу было огромное наводнение.
Затем мы пожаловались администратору и показали им фотографии, на которых указано, что на главном веб-сайте отеля Iberostar, где мы бронировали, мы хотели эти номера, в которых мы бронировали. Администратор посмотрела эти фотографии и заявила, что таких номеров не существует.
Затем они переселили нас в люкс, который был немного лучше, но был ужасно устаревшим, и ВСЕ ЕЩЕ пришлось сообщать / менять грязные полотенца и постельное белье, которые они продолжали класть в номера.
Хотя я понимаю экономический климат, через который проходит вся страна, и некоторые продукты трудно найти в стране, я должен сказать, что еда была простой (даже несмотря на то, что они пытались представить ее как экстравагантную). Я также узнал от члена семьи, который говорит по-испански и разговаривал с человеком, который подавал мясо, и признался ей, что на самом деле это была лошадь, а не мясо, о котором он говорил людям. Сказать, что я был ошеломлен, было преуменьшением.
Отель предлагал ночи a la carte, в которых были предусмотрены итальянские, средиземноморские и кубинские ночи, которые можно было забронировать за отдельную плату. Все блюда, которые подавались, были из настоящего буфета ресторана, кроме лобстера и вина. Вино не подавалось в баре со шведским столом. (Тем не менее, мы поговорили с несколькими гостями, которые жаловались на это, и в предпоследний день мы действительно видели, как его подают в буфете, и это было очень плохое качество)
Один положительный, который я должен сказать, это то, что персонал был милым и дружелюбным и всегда готов помочь. Я также добавлю, что персонал на стойке регистрации казался перегруженным из-за количества людей, подходивших к стойке регистрации с различными жалобами, которые они получали от новых гостей, въезжающих в отель.
Этот отель, мягко говоря, абсолютно шокирует, по прибытии в отель мы разговаривали с гостем с многочисленными проблемами и проблемами с их номерами и общим уровнем самого отеля. Который был не только значительно устаревшим, но и очень грязным и требует серьезной основной работы, это просто, когда вы входите в здание. Я видел комментарии и отзывы от отеля за несколько месяцев, в которых говорилось, что они «работают» над этим, и я могу честно сказать, что этого вообще не произошло, а если и так, то этого недостаточно.
Что я считаю чрезвычайно серьезной проблемой, так это то, что этот отель совершенно правильно заставляет людей вкладывать деньги в этот отель, утверждая, что это отель 4 *, когда это даже не отель 2 *. Более того, советовать номера, которых явно не существует, намеренно стараясь изо всех сил манипулировать людьми, чтобы они бронировали отель с вводящими в заблуждение фотографиями и фактическим уровнем отеля, является вопиющим мошенничеством.
Избегайте любой ценой, все в этом отеле неправильно, и он должен прекратить работу, провести капитальный ремонт и прекратить брать деньги с клиентов.
20
June M
Дата отзыва: 08 мая 2023
Прекрасное время в этом отеле, персонал был превосходным, особенно соль для развлечений, большое спасибо за всю вашу помощь, она лучшая хх, отель находится в прекрасном месте, прямо на пляже, отличное место для вашего отдыха.
8
doingok37
Дата отзыва: 30 апреля 2023
Как этот отель получает рейтинг на этой платформе? 8 ночей пребывания Я бы дал этому отелю только 1 звезду, он должен быть 0, но потому что персонал, такой приятный и услужливый, как и этот веб-сайт отеля, является одной большой ложной рекламной кампанией, так как все фотографии на его сайте были сделаны, когда он только что открылся в 1996 году, что касается этого. будучи 4-звездочным отелем, ему повезло, что он 2 звезды, и я останавливался в лучших 2-звездочных отелях, как вы можете видеть на фотографиях. Мы приехали 20 апреля сразу после сильной грозы, как это было раньше в Гаване. Нашим первым впечатлением от этого отеля было то, что он очень нуждался в покраске и обновлении. Когда мы получили ключи, так как мой сын пришел с нами, комнаты были 274 и 280, лифты некоторые работали, некоторые не работали, на них просто была приклеена проволока, и мы продолжили идти по коридору, который снова остро нуждался в ремонте. двери были грязными и снова нуждались в чистке и покраске, как вы можете себе представить на этом этапе, мы чувствовали себя очень несчастными, открывая дверь спальни, мы не могли поверить, что наши глаза плесневеют на стенах и сильный запах плесени в воздухе. Стены комнаты снова нуждались в покраске, постельное белье было старым и использованным, и его не убирали от предыдущих жильцов. Кондиционер протекал, и вода стекала по стене, вызывая большое пятно плесени на стене, которое в некоторых случаях может быть опасным для здоровья и жизни, если у вас уже есть проблемы с дыханием, а поскольку у меня проблемы с дыханием, это было нет нет для меня. В комнате моего сына также был полный беспорядок, поэтому мы пожаловались, а затем нам дали комнаты 388 и 390, и эти комнаты ничем не отличались, но комната моего сына была затоплена без каких-либо признаков того, откуда она исходила от наших простыней на кровати, где грязно и даже было дыры в них из-за того, что после разговора с посредником отеля (Иселем) все номера были такими, поэтому битва за полный возврат средств для переезда в другой отель началась, когда нас попросили войти в офис. Исель был очень мил и честен с нас, и, в конце концов, нас повысили до семейного бунгало, хотя оно было далеко не отличным, оно было немного чище и лучше, чем номера, которые нам предлагали, бассейн был в порядке, еда была в порядке, пока я не увидел лошадиную ногу в буфете во время чая. так как выдавая это за говядину, и я могу на 100% гарантировать, что это лошадь, сделайте свое исследование, после второго дня мы заметили людей в комнатах, которые нам дали на балконе, я был шокирован, поскольку эти комнаты были непригодны для сна, когда мы начали болтать с другими гостями мы тогда поняли большинство комнат, где в этом состоянии даже видели видео коридора 2 этажа, полностью затопленного и что-то похожее на воду, поступающую в комнаты с сильной грозой, поэтому я ходил с этажа на этаж, ища себя, где уборка дамы где уборка и во всех комнатах беспорядок. Есть недавно построенная часть 5 лет, номера кажутся нормальными, а некоторые без балкона. Этот отель даже не должен быть 4-звездочным отелем, не говоря уже о размещении клиентов в этих номерах. Бассейн был в порядке, еда в порядке, ресторан с обслуживанием по меню был пустой тратой времени, так как это была еда, которую вы все равно можете получить из буфета, только что представленная в лучшем виде, у нас было забронировано 3 ночи здесь, но это была шутка, поэтому не пошел другие 2 ночи пляж был хорошим, но покрытый окурками, это не вина отеля, но следует дать понять, что нельзя оставлять их на пляже, так как это убивает морскую и наземную жизнь и делает пляж беспорядком.
Не все отели в Варадеро одинаковы, так как мы побывали в нескольких отелях, чтобы выбраться из этой адской дыры отеля, но все забронировали отели от 4 до 5 звезд и выглядели впечатляюще по сравнению с тем, в чем мы были. Название Iberostar было одним из них. мы привыкли искать, когда останавливались в iberostar diaquari на Кайо-Коко в 2007, а затем в 2022 году, и это было не то, что когда-то было, поэтому мы попробовали этот отель в Варадеро, поэтому iberostar Cuba потерял свою репутацию там с лучшим, теперь это самое грязное, я жду копии и вставки ответа отеля.
16
Lucía G
Дата отзыва: 22 апреля 2023
Вид из нашего номера был восхитительным. Все были невероятно любезны, и в отеле есть много бесплатных водных развлечений. каждый день у них есть шоу и запланированные мероприятия для одного, чтобы насладиться. 100% рекомендую!
20
Nancy G
Дата отзыва: 28 марта 2023
Еще один прекрасный отдых в Белла Коста. Что заставляет нас ехать на курорт - персонал очень дружелюбный и услужливый. Еда действительно хорошая, с большим разнообразием, но помните, что это Куба.
Что мне больше всего нравится в этом курорте, так это развлечения. Живая музыка и аниматоры на обед и вечером в лобби-баре. Живые выступления в театре каждый вечер (не пропустите аква-балет). На этом курорте вам никогда не будет скучно.
Моя единственная жалоба, и она очень незначительна - почему всегда шоколадное мороженое?
20
Joyce and Bill S
Дата отзыва: 27 марта 2023
Мы приезжаем в Белла Коста уже более 20 лет и будем продолжать это делать. Пляж абсолютно потрясающий, и расположение отеля отличное, особенно если вы хотите отправиться в город Варадеро.
Лучше всего это персонал, от высшего руководства до всех рабочих. Они добрые, полезные и как семья.
Еда разнообразная и обильная.
Мы очень рекомендуем этот отель!
16
Алена М
Дата отзыва: 24 января 2023
Посетили с подругой данное место в январе 2023 года. Общее впечатление от отеля на 4, в принципе все есть, приветливый персонал, хорошее обслуживание, номера, конечно, оставляют желать лучшего, все-таки можно сделать ремонт, хотя бы косметический, чтобы было все не прошлых лет, а современно. Что касается видов, это на 5, океан, природа это нечто! Мы были в восторге. По кухне вопросов нет, каждый найдет то, что ему по душе. Мальчишки-аниматоры молодцы, веселили нас как могли, особенно хотелось бы выделить данных аниматоров : Alejandro и Dayana, очень веселые и позитивные ребята! Знают свою работу и выполняют ее на высшем уровне.
Что касается Кубы и данного отеля: на Кубу вернемся и не раз, а в отель, если будут и дальше работать эти аниматоры 👏🏻 😃
16
Екатерина М
Дата отзыва: 24 ноября 2022
Отдыхали с 6 ноября ,отдых божественный ,Куба это любовь с первого взгляда,отель отличный не считая некоторых недостатков ,топит после ливней,еда однообразная,что на завтрак,что на обед,что на ужин,морепродуктов не было практически,зато море мяса,фруктов тоже мало,за все эти недостатки перекрыл приветливый персонал начина с ресепшена любимая Nyrka ❣️заканчивая официантами и ребятами,которые нас бесконечно развлекались 💙💙💙💙очень слышите очень приветливый и отзывчивый персонал,мы готовились к худшему но оказалось все 👍
Засели ли нас после обеда т.к номер был не готов ,а через пару тройку дней его и вовсе затопило,но улыбки и приветливость персонала скрывает недостатки старого пошерканого отеля, вечером развлекательная программа ,лучше ехать семьёй для молодёжи скучновато поэтому мы развлекались в соседнем отеле 😇Пляж чистый и просто райский,большое количество напитков спиртных. Вай фай работал даже на пляже и номере,единственный минус бар работал до 02.00 ночи (((.Отдельное спасибо всему персоналу за наш сказочный отдых ,ребята вы лучшие 💙❣️
8
Lina F
Дата отзыва: 22 ноября 2022
был там в течение 1 недели, с тех пор как Iberostar управляет отелем все, когда вниз по склону. . . . им удается урезать зарплату рабочим, многие сотрудники, которые работали там много лет, ушли, в номерах нет улучшений, большая нехватка еды и напитков, они дают вам кофе с молоком, смешанным с водой, пляж полон водоросли и камни, леди-менеджер Iberostar никому не передаст привет, я думаю, что у нее проблемы с общением со всеми, весь персонал не доволен, и это видно по их лицам, отель Bella Costa был закрыт на два года, потому что они использовали отель для людей с ковидом, единственные люди, которые дают этому месту пять звезд, - это местные жители, потому что они не привыкли ходить в отель,
16
aaog1993
Дата отзыва: 18 ноября 2022
Услуги должны быть улучшены, и должна быть разрешена оплата услуг наличными, чтобы дать клиентам возможность пользоваться платными услугами, такими как стрижка и массаж. Услуги общественного питания должны быть улучшены, так как варианты салатов у нас ужасны
16
Bryan_vicBC
Дата отзыва: 04 ноября 2022
Персонал замечательный, за исключением сука на стойке бронирования ресторана. . она имела наглость предложить мне пойти в другой отель в следующий раз.
Я, вероятно, последую ее совету. После 3 посещений Беллы Коста со мной никогда не обращались так грубо.
20
Dusty Bookcase
Дата отзыва: 30 октября 2022
Вернулся через пару лет, и я так рад снова увидеть Кубу! В этом отеле было много улучшений. Еда всегда была хорошей, но в этот раз она была восхитительной. Пляж всегда красивый, я считаю, что он самый красивый в мире, такой чистый и прозрачный. Много шезлонгов и тень, где вы хотите.
Мы останавливались в бунгало, которые были очень чистыми и тихими ночью, и очень близко к бару с джакузи. Оба джакузи также были чистыми и очень приятными. Бассейн был только что открыт во время нашего пребывания, и персонал был очень рад, что все волнения вернулись в этот район и на сам курорт. Мой муж и я - только двое из многих постоянных гостей, которые называют это место своим домом вдали от дома, потому что это похоже на семью и заставляет вас чувствовать себя особенным.
20
Belladebsarella
Дата отзыва: 23 октября 2022
Первоначально мы забронировали номер в Bella Costa, но бассейн был закрыт, и нас отправили в Tanios, где мы остались на 2 дня, а затем отправились в Bella Costa, которая была потрясающей, с едой для персонала, все в отеле было отличным! Даже без бассейна семейный номер был прекрасен! Все, что я могу сказать, я вернусь на 2 недели! Хорошо было очень хорошо! Персонал очень дружелюбный
16
Nate H
Дата отзыва: 19 октября 2022
Удивительное время. Рекомендую снова замечательные люди, отличные вибрации. Другие путешественники дружелюбны. Виды были потрясающими, еда в ресторане была хорошей. Если вы покидаете курорт, близлежащие города безопасны, и люди приветливы, поэтому им не о чем беспокоиться.
16
Alina G
Дата отзыва: 27 сентября 2022
Отель Bella Costa классифицируется как 4 звезды, но выглядит он скорее как 3 звезды. Номера убираются каждый день, но часть мебели старая и устаревшая, в ванных комнатах старая плитка, а смесители в ванной и раковине работают не так, как должны. Персонал отеля добрый и дружелюбный. Еда и напитки были в порядке в начале и в достаточном количестве, но по мере приближения к концу пребывания некоторые блюда и напитки больше не были доступны. Мы были там в последнюю неделю августа, когда, я полагаю, был конец сезона, когда они перестали поставлять еду и напитки, тем более что сезон ураганов вот-вот должен был начаться. Wi-Fi в отеле бесплатный, но он ограничен сеансами максимум 10 часов, что немного раздражало, потому что каждый раз, когда истекали 10 часов, вам приходилось идти на стойку регистрации и просить новый сеанс. Пляж с прекрасным золотым песком и находится в 50 м от отеля, он очень большой и совсем немноголюдный. Вода великолепная, она имеет цвет изумруда и очень теплая. В целом, у нас был тихий и спокойный отдых, и мы хотели бы когда-нибудь вернуться на Кубу.
12
RandJ W
Дата отзыва: 26 сентября 2022
Мы останавливались здесь, когда на Кубе сняли коварные ограничения. Мы были рады остаться в Iberostar, но были, к сожалению, разочарованы. Персонал - лучшая часть этого места. Он очень запущен и нуждается во многих ремонта. Лифт работал только около 25% времени, и мы были на 5-м этаже. Еда была чуть хуже, чем обычная кубинская еда. Наша комната была на самом деле отвратительной, а наша ванная была кошмаром. Хотя вид с нашего балкона был УДИВИТЕЛЬНЫМ. Отправляясь на Кубу, мы знали, чего ожидать, поскольку до этого были там 5 раз, но 2022 год был совершенно другим.
20
Lucie G
Дата отзыва: 14 сентября 2022
Это было мое 13 раз в Bella Costa с 2005 года. Пляж потрясающий, персонал - причина, по которой мы всегда возвращаемся. у нас есть все необходимое в этом отеле. мы всегда остаемся в бунгало. прогулка до пляжа не далеко. Поскольку мы возвращаемся в гости, они готовят специальный коктейль и ужин. Я рекомендую этот отель
20
Osato
Дата отзыва: 08 сентября 2022
Я прекрасно провел время в Белле Коста с моей дочерью, когда мы впервые были на Кубе. Мы останавливались в номере 274 там все было отлично,санаторий красивый,персонал лучший наша уборщица с 22 августа она одна на миллион,дамы спереди Наоми,Нюрка и девушка в ресторане Мабис они все сделал очень хорошо и очень вежливо тоже. Я обязательно вернусь туда. Продолжайте в том же духе ребята
20
Юлия
Дата отзыва: 12 мая 2022
Отдыхали в этом отеле с 5 по 27 февраля 2022 года.
Жили в НОМЕРЕ 368, с большим балконом, на третьем этаже.
Номер довольно просторный, большой санузел с ванной и биде. Шампунь, кондиционер, лосьон и мыло в больших дозаторах. Есть фен. Хорошие полотенца.
Я очень люблю сеть Iberostar, и зная, что на Кубе могут быть проблемы с сервисом и питанием, хотела попасть в отель именно этой сети.
Следует заметить, что все отели на Кубе являются государственными минимум на 51%, независимо от бренда (это условие кубинского правительства), однако менеджмент сети все же оказывает влияние на качество предоставляемых услуг.
Отель не новый, и номерной фонд, конечно, нуждается в реновации. Однако все очень чистенькое и ухоженное. Из нашего номера открывался шикарный вид на бассейн и океан 😍 Большой балкон, с двумя шезлонгами и столиком.
У нас была прекрасная горничная Осмайра ( Osmaira), которая отлично убирала наш номер каждый день, обеспечивала все наши нужды и писала нам милые нежные записочки. Чудесная, заботливая Осмайра!
В номере есть бесплатный сейф, холодильник, ежедневно приносят две большие бутылки воды. Чайника, халатов и тапочек нет.
В мой день рождения отель поздравил меня бутылкой холодного брюта и тортиком, было приятно!
ЕДА в отеле разнообразная, и учитывая факторы жесткого экономического и продовольственного кризиса в стране, она просто превосходна!
Каждый день на обед и ужин были большие креветки и рыба, всегда есть вкусная курица или мясо, один раз была индейка. В отеле отличные гарниры, салатики, очень вкусные супы, выбор свежих овощей. На завтраке всегда выбор блюд из яиц- омлеты, яичница, отварные яйца, каши для детей, хлопья, вкусная выпечка.
Всегда есть свежая гуава и папайя (берите более оранжевую, она слаще). Во время ланча всегда есть три вида вкуснейшего мороженого!
Раз в неделю отель проводит кубинскую вечеринку в обеденное время. Накрывают столы возле бассейна, жарят целого поросёнка на гриле, приезжают музыканты с живой музыкой- очень колоритно, ярко и вкусно!
На 14 февраля был торжественный ужин, украсили ресторан, всем Гостям предлагали праздничное меню, коктейли, а женщинам подарили каждой по розочке.
Не рекомендую менять валюту в отеле, т к государственный курс в два раза меньше коммерческого, евро или доллары вам охотно и честно обменяют ребята на пляже, при нас курс был от 90 до 100 за доллар (торгуйтесь 😊).
Ресепшен отеля идёт навстречу по всем вопросам, особенно если вы поощряете их чаевыми или милыми подарочками. Все девочки любят помады, лаки для ногтей и шоколадки. Также на Кубе сейчас очень ценятся лекарства, самый банальный анальгин, парацетамол, даже новые маски или антисептик- всему будут рады, поскольку сейчас это все в дефиците. Вам не сложно, а людям это огромная помощь, так и налаживается международные контакты 😉
АЛКОГОЛЬ
Ну, естественно, это ром. Но также на барах (их всего четыре) вам нальют текилу, джин, водку, ликеры, вино, либо смешают коктейль по вашему выбору. Коктейли по любому вашему рецепту тоже сделают, если есть все ингредиенты в наличии. Увы, даже свежая мята для мохито сейчас на Кубе в дефиците, но у вас же есть чаевые, значит, для вас бармен найдёт и мяту тоже 😉
За 5 долларов вам прямо с пальмы снимут кокос, при вас его почистят и вы сможете попробовать натуральную кокосовую водичку. Лучший кофе в отеле подают в баре на лобби.
ПЛЯЖ
Чистый, очень большой, раскмнулся по две стороны от обеденного ресторана, который стоит прямо у океана. Каждый день вы будете обедать, глядя на бирюзовые волны.
Очень много пляжных лежаков, есть пляжные кабаны (бесплатно).
Пляж чистят и убирают ежедневно.
Иногда приходят официанты, убирают посуду.
Один день на пляже были медузы, которые называются Португальский кораблики, нанесло после шторма с моря. Выглядят они как синие продолговатые пузыри со щупальцами. Будьте внимательны! Ни в коем случае не трогайте их руками! Они очень ядовитые! Я постараюсь прикрепить фото.
На пляж отеля прилетают пеликаны! 😍 Мы попросили мелкую рыбешку у рыбака, и кормили пеликана рыбой с рук, это просто восторг!
ОКЕАН бесподобен! Такого бирюзового цвета воды я ещё нигде не встречала! Чистейшая вода, это такой восторг, невозможно налюбоваться!
Очень рекомендую вам взять экскурсии в Гавану и Тринидад. Мы покупали однодневный экскурсии, но после неё оставались в городе самостоятельно. В Гаване накупили рома и сигар, все сложили в ящик, дали гиду чаевых, и он все это отвёз обратно на экскурсионном автобусе в отель, нам все просто отнесли в номер, а мы гуляли в это время по Гаване налегке.
Мы ездили с ночёвкой дважды, впечатления очень яркие, незабываемые!
Отельчик для ночёвки выбирали прямо на месте, в ходе прогулки, просто обращайте внимание на значок, где на белом фоне изображён голубой якорь. Смело стучите в двери, и выбирайте то, что вам больше подходит. Не нравится- просто идите дальше, поищите ещё. Эти маленькие отельчики там на каждом шагу. Там чисто, уютно, у вас будет отдельный номер со своим душем и туалетом. Цена за ночь на человека около 20 долларов. Завтрака нет, но предложат чай или кофе.
Обратно до отеля доезжали на такси (вы можете заказать его заранее, просто загуглите). Или договоритесь прямо на улице.
Куба очень безопасное место, вы можете спокойно гулять по ночному городу. Вы турист, вас берегут 😉
Не жмитесь на экскурсии, просто сидя 10 ночей в отеле, таких впечатлений вы не получите и настоящей Кубы не увидите. Сигары покупайте только в специализированных магазинах, не берите с рук, это нищкокачественные подделки. Если уж покупаете, то возьмите настоящие.
ИНТЕРНЕТ В отеле предоставляется ежедневно 5 часов интернета. Скорость и сигнал средние. Но для общения с близкими вам хватит. Роуминга между Кубой и Украиной нет. Можно купить местную симку в Варадеро.
Я ставлю отелю пятёрку за радушие и заботу. Не смотря на то, что отель нуждается в обновлении, весь персонал очень старается сделать ваш отдых максимально комфортным.
Главные сокровища Кубы - это люди, океан и её незабываемый колорит!
Желаю процветания и счастья кубинскому народу ❤️
20
James M
Дата отзыва: 14 марта 2022
Мое пребывание в iberostar было очень приятным, персонал был очень любезным, Роксанн всегда помогала во всем. Еда очень вкусная, развлечения очень приятные, а пляж абсолютно красивый.
16
Niki
Дата отзыва: 13 марта 2022
Мы только что вернулись из Беллы Коста (семья из 4 человек), и мы прекрасно провели время! Этот курорт находится на меньшей стороне, и его очень легко обойти. Курорт чистый, персонал замечательный, а пляж великолепный! Мы ездили на сафари на джипах и очень рекомендуем его. Нам очень понравились танцевальные исполнители по ночам, а цирковое шоу было просто лучшим! Еще раз спасибо всей команде Bella Costa за то, что сделали нашу поездку незабываемой, но больше всего я хочу поблагодарить Хорхе за то, что он всегда разыгрывал моих детей и вызывал улыбки на их лицах. О нем не перестают говорить с тех пор, как мы вернулись? Обязательно вернемся на этот курорт снова!
20
Claudia
Дата отзыва: 13 марта 2022
Обслуживание здесь очень хорошее, еда восхитительная, и в буфете есть много вариантов. Номера очень чистые и красивые. Все, кто здесь работает, относились к нам очень хорошо. Всякий раз, когда я приеду на Кубу, я обязательно остановлюсь здесь!
20
Tammy L
Дата отзыва: 13 марта 2022
Нравится отель и обслуживание. Как возвращение к семье. Люди замечательные и не могут дождаться, чтобы вернуться. Погода была лучшая. Мой друг Йерания очень помог, а Мигель мне как брат. Принесите свои канадские мелкие купюры, так как они более приемлемы. Вы не останетесь голодными, и пляж лучший.
20
Yuliet P
Дата отзыва: 11 марта 2022
Я чувствую себя необыкновенно в этом отеле. Я только что добрался сюда, и все рабочие играют так, как будто ты часть их семьи. Нынешние кубинцы не привыкли чувствовать себя в обществе. Я действительно шокирован. По этой причине я высказываю свое мнение так быстро, потому что кубинские граждане лучше обращались с иностранцами, чем кубинцы. Невероятно. Я рекомендую всем во всем мире приехать и посетить это прекрасное место. И я должен сказать о людях из службы по работе с гостями, они такие милые, добрые, экстравежливые. Прекрасно, я ПРИШЕЛ отпраздновать свой день рождения, И я никогда не был здесь раньше. Но это первый из тысяч раз, когда Я вернусь. Спасибо Iberostar bella Costa, спасибо yerania и Haydelis за то, что они были той звездой, которая заставляла людей чувствовать себя сияющими на небе. Да благословит вас всех Бог.
20
Kevin G
Дата отзыва: 10 марта 2022
Я был на этом курорте, когда он принадлежал кубинскому правительству. С тех пор произошли заметные улучшения. Пляжный бар очень хороший. Ринальдо и Мигель очень милые, и это ЛУЧШЕЕ место для Мохито.
Горничная содержала нашу комнату в прекрасном состоянии, всегда сверкая, как замечательная личность Мэйбл. Она также была очень полезной.
Еда на этот раз была восхитительной, а рождественский ужин, индейка со всеми гарнирами, был моим любимым блюдом.
Это самый близкий к пляжу отель и бар во всем Варедеро. Даже развлечения были фантастическими.
20
Brian H
Дата отзыва: 07 марта 2022
Потрясающее место на Кубе, буду здесь снова. Люблю персонал, люблю Беллу Коста. отличные развлечения, отличные пляжи. Еда была отличной, очень рекомендую курицу и пиццу, Завтрак был моим любимым. Отличный отдых, хорошие друзья
20
Byance H
Дата отзыва: 06 марта 2022
люди были дружелюбны, еда была хорошей, отличное место, место было чистым, было отличное обслуживание, очень рекомендую другим, обязательно вернусь снова, лучший отпуск и прекрасная погода, завел много друзей и выпил много спиртного.
20
Randy A
Дата отзыва: 06 марта 2022
Отлично проводим время. отличный персонал, чистые номера, отличные напитки, отличная погода. Вернусь снова. Роксана - лучшая, очень гостеприимная и заставляет вас путешествовать отлично. Пляж очень чистый, нет одноразовых стаканчиков. не пустая трата ресурсов.
20
Анастасия С
Дата отзыва: 16 января 2022
Отдыхали в этом отеле в январе 2022 года
При заезде попросили не много подождать для проверки номера, на время этого времени предложили позавтракать.
Сам номер на 5 этаже чистый и светлый. Не было тапочек и халата. Уборка номера была каждый день, смена полотенец через день, каждый день так-же оставляли воду на каждого гостя.
Персонал отеля приветственный, готовый помочь в любом вопросе.
Завтраки/ужины разнообразные, вкусные, есть свежие фрукты, выбор горячих мясных или рыбных блюд, которое приготовят при Вас.
На первом этаже есть магазинчики, в одном из них принимают песо (не меняйте валюту на песо тк будет очень трудно найти, где ими воспользоваться)
Океан в 7 минутах от отеля, пляж просторный. Лежаки бесплатные, причем Вы поможете занять любой.
Рядом отель устраивает вечеринки с 8 до 11, это единственно, что было шумно.
Вообщем от отеля приятные впечатления.
20
Jean R
Дата отзыва: 19 апреля 2020
Как вы видите по количеству посещений, этот отель меня никогда не разочаровывал. Конечно, была нехватка, которая находится вне контроля отелей, есть много еды, воды для питья и напитков для взрослых. на этот раз я не рискнул выходить за пределы отеля. моя неделя была проведена на солнце, на пляже, в океане, в бассейне. фантастический отдых! ! Жду не дождусь, когда Куба снова откроет свои границы для отдыхающих.
20
Dairelys García Rivas
Дата отзыва: 01 апреля 2020
Наш номер был очень чистым, у нас был отличный вид, и еда была отличной. Я поехал с семьей в июле 2005 года, и мы прекрасно провели время вместе. Бассейн был отличным, и еда была восхитительной, например, обслуживание.
12
RomanM
Дата отзыва: 12 марта 2020
На Кубе были 6 раз в этом отеле впервые, выбрали из-за цены - он самый дешевый в сети Iberostar(приезжаем обычно на 22 дня). Согласен номерной фонд ужасен, хотя наш номер на 3 зтаже (379) был после мало мальского ремонта, зато алкоголь супер, еда правда поскромнее но тоже в сравнении с другими отелями очень даже ничего. За свеже жаренными мясом и рыбой очередь конечно была, но небольшая, а кому лень стоять можно придти за полчаса до закрытия столовой - людей вообще никого. Про то, что воду забывают ставить в номер - то нужно не записывать на ресепшене , попросить её там, нам ни разу не отказали. Анимация для взрослых у бассейна ежедневно, лежаков на пляже достаточное количество, полотенца меняют без проблем. Про коктейли - когда в 2008 году первый раз были на Кубе Пино-Коладу делали совсем по другому, сейчас везде из концентрата, все остальные коктейли вполне нормальные. Ещё раз про крепкий алкоголь Ром - Гавана клаб, текила - Ольмека, даже шоколадная есть, виски - Джемейсон, Балантайз, ликеры в ассортименте.Пожелание сети Iberostar - уже больше 2-х лет этот отель у Вас подремонтируйте его пожалуйста, а то персонал старается и толку нет. Совет тем кто первый раз едет на Кубу - это страна где люди не особо думают о материальных благах, их больше заботит ничего не деланье и САЛЬСА!!!!!
8
Денис
Дата отзыва: 12 февраля 2020
Вся негативная информация об этом отеле - чистая правда! Диарея - от водопроводной воды, которую вам нальют в коктейли в баре или добавят в качестве льда, в "столовой" от недомытых тарелок,чашек и бокалов. Воду в номер не принесут, даже если запишут вашу просьбу в специальный журнал на рецепшен, не беда - в магазинчике при отеле купите за 2,5 евро. Полотенца за 10 дней не поменяли ни разу. Про шампунь и гель для душа тоже сказать нечего - в номерах имеются диспенсеры, но их почему-то никто не наполнял ни разу. Даже за оставленную благодарность в виде наличности. Коктейли немного похожи на коктейли только в лобби - баре. Лифта не дождешься. На пляже окурки. Какой то проходимец, в сговоре с охраной, каждое утро занимал 8 лежаков под зонтиками, самых крайних у катамаранов, что бы за деньги продать места, попутно продавая ракушки (которые вывозить из страны нельзя), собирая в свой рюкзак пустые стаканчики из под коктейлей и продавая часы сотрудникам отеля (дайте ка подумать, откуда они у него?). Продукты качественные, но их еще нужно суметь приготовить. Повара выносят свежее мясо и рыбу, креветки и начинают их жарить - собирается очередь из терпеливых гостей, не хочешь стоять в очереди - поешь рису. 80% гостей - престарелые китайцы и европейцы. До центра Варадеро такси 10 куков в один конец, там можно попробовать "Пинаколаду" какая она должна быть, за 4 кука.
Из плюсов: потрясающий океан, вид из окна 6 этажа на океан, рассвет - закат и булочки в столовой собственного изготовления.
Вывод: испорченный отпуск за 1500 евро за этот пансионат дорога
12
IrinaBh
Дата отзыва: 04 февраля 2020
Отель в принципе не самый плохой, но если есть возможность, на Кубе бронируйте 5 звезд. Сервиса как такового, в принципе, на Кубе нет, поэтому ждать его тут тоже не стоит, чистота отеля приемлема, номера обветшалые, но это везде так, учитывая, что раз в году у них ураганы, да и зимой сильные ветра. Сразу скажу, что зимой на Варадеро не жарко и холодный океан!
Полотенца у нас в номере несколько дней забирали утром, приносили только вечером. Номер мы бронировали бунгало - в отдельных корпусах, говорят они лучше, хотя тоже все там отваливается и не всегда работает.
Еда, в принципе, нормальная, несколько видов мяса и рыбы всегда есть, морепродукты тоже, большой выбор и на завтрак. На завтрак подают кофе только американо, а если хочешь нормальный настоящий, то нужно идти в лобби отеля и пить его там. Коктейли тут готовят не самые лучшие, но стараются и рома в них не жалеют наливать, опять же лучше напитки получаются в баре в лобби.
В принципе отель тянет на 3 звезды.
На сайте Iberostar бронировали номер с одной кроватью, по приезду дали 2 отдельных, сказали, что на сегодня номеров с одной кроватью нет и хотели дать более дешевый номер на одну ночь с одной кроватью, со скандалом решили эту проблему и все таки дали сразу хороший номер с одной кроватью. Заселяют в номера только после 16-00, не раньше!
Но у сети Iberostar есть один большой и очень существенный плюс: они организуют бесплатный трансфер из и в аэропорты (а по-возможности и в другое место назначения)!!! Нас забрали из отеля Гаваны в Варадеро, а потом отвезли из Варадеро в аэропорт Гаваны Jose Marti бесплатно!!! Также мы видели на Варадеро другие отели 5 звезд сети Iberostar совершенно приличные снаружи, правда и значительно дороже по стоимости.
4
Eco M
Дата отзыва: 28 января 2020
Отель и все в нем ужасно, и информация, которую сообщает Анекс тур, что в отеле был ремонт-ложь!
То что отель старый, это стандартно для Кубы, однако есть такие аспекты как эксплуатация, чистота и нормальный персонал, которые не требуют вложений.
Но идеология отеля и Анекс тур, что люди вокруг глупее их, и значит можно обманывать!
Когда мы приехали в отель и поняли, что нас обманули, мы даже не могли представить, что нас ждет в номере...обратившись на ресепшене с просьбой переселить, естественно номеров не было, пока не настояли оказалось, что все же есть еще номера, посмотрели их, но лучше ничего не было.
Реальная цена за сутки, которая должна быть максимум 10$, просто за наличие кровати и отвратительной еды. А не те деньги, которые мы заплатили за эти 2 звезды, а не 4, как заявляется!
Чтоб вы понимали, что вас ожидает пролетев 12 часов: ржавая ванна с ковриком внутри и штора от ванной, которая держится на сложенной картонке, и незакрывающаяся входная дверь.
Территория маленькая, пляж не убирают даже от пластиковых стаканов и окурков.
Еда и напитки не вкусные, скудный выбор.
В буфете грязно, и если ты не пришел ровно к открытию, то не надейся сесть за чистый стол или найти салфетки. Тарелки и приборы грязные и жирные.
В итоге, после дискуссий с Анекс тур в течении двух дней и доплаты переселились в нормальный отель.
12
Ольга Е
Дата отзыва: 22 января 2020
Куба, любовь моя!
Во многих отзывах о поездках на Кубу я уловила пренебрежительное отношение к туристам пенсионерам. А мы – пенсионеры, тоже хотим радоваться жизни и радовать, как и в молодости. Расскажу о том, как я на Кубе влюбилась.
Я – немолодой человек и об острове Куба наслышана с советских времен. Ореол братского кубинского народа во главе с героическим Фиделем Кастро и рассказы советских специалистов, что-то строивших на Кубе, о вечном лете и красивой природе острова сделали свое дело – многие годы я мечтала попасть на Кубу и, наконец, оказалась там в марте 2019 года, будучи уже пенсионеркой. В Боинге, который нес меня из России на Остров Свободы, таких старых, как я, было всего только двое. Среди русских туристов пенсионеров практически нет.
Куба не разочаровала меня – это действительно сказочный остров посреди океана. И главной достопримечательностью страны является ее необыкновенно дружественный, радостный и отзывчивый народ! Оказалось, что не только мы, русские, симпатизируем кубинцами и их революции под носом у американцев, но и они с благодарностью и восхищением говорят о русском периоде в своей истории, когда СССР помогал им. Многие из них учились у нас и прекрасно говорят по-русски. И им сейчас, как и вам, за 50.
И что уж совсем меня потрясло, так это то, что русскоязычные кубинцы готовы влюбиться в вас (даже если вы русская красавица на пенсии) и подарить вам яркие эмоции, а не только голый секс за деньги, как предупреждали экскурсоводы. Я и подумать не могла, что на краю света смогу влюбиться! Ведь ехала я на пляжный отдых. А все потому, что кубинцы очень сердечные, коммуникабельные и теплые в прямом смысле этого слова люди. И они тоже хотят любви и общения, общения, общения! И не скрывают этого. Так дайте им то, чего и вы хотите! Кубинцы сами такие и ценят это в русских – искренность чувств.
В налаживании сердечных отношений с противоположным полом немаловажную роль играет знание испанского языка. Пусть даже вы говорите на ломаном языке. Их это покоряет, потому что приезжающие к ним туристы (в том числе и русские) вообще не говорят по-испански.
Поэтому, перед поездкой на Кубу пройдите курс бесплатных занятий испанским языком в интернете с Дмитрием Петровым, который вот уже много лет успешно обучает всех желающих любым европейским языкам за 16 уроков! И тогда, возможно, это поможет вам найти на Кубе то, чего не найдете на других курортах мира, - мимолетные, но стоящие романы с кубинцами, про которые вам будет что вспомнить и рассказать. И долгими зимними вечерами в России эти воспоминания будут согревать вас как жаркое карибское солнце. Потому что кубинский народ еще не продался желтому дьяволу, как это давно и напрасно сделали мы, утратив духовные ценности, которые не купишь за деньги.
И если вам во время отдыха на Острове Свободы посчастливится найти свое кубинское счастье, то никакие неувязки в гостиницах, грязные полотенца и посуда, плохой сервис, тараканы в номере, непомерно высокие цены и шторм в океане просто не будут иметь для вас никакого значения – они померкнут в лучах вашего восходящего чувства.
И возраст в сердечных делах не помеха!
4
Vadim P
Дата отзыва: 12 января 2020
Если коротко, отзывы об отеле читал положительные, но есть стойкое ощущение что про какой то другой отель пишут люди. Был в 6 номерах - везде практически одно и то же.
Номера убитые со старой мебелью, с потолка в ванной течет постоянно, в коридорах плесень и штукатурка отваливается. Новые полотенца приносят вонючие, как будто животных ими вытирали, с дырами, вся компания имела под конец отдыха тошноту или диарею, чем траванулись - не понятно, воду нужно выпрашивать, про шампуни и гели можно даже не заикаться, сами ничего не поменяют, даже если флаконы пустые, бычки на балконе оставленные прошлыми жильцами так и не удосужились убрать за 12 дней, специально кидал рядом куки, что бы обратили внимание - 0 реакции. В общем это худший отель. Понимаю, если бы он стоил 30 долларов за ночь - норм прайс, но это хлев за 120 евро в сутки и в европе у отеля было бы макс 2 звезды.
12
Manachka
Дата отзыва: 12 января 2020
Были с семьей с 24 декабря по 5 января. Сразу как заехали были в шоке, на тредтий день привыкли и все стало нравится.
Сам отель очень старенький. Хорошо отремонтировано только лобби. На этажах и в номерах просто сделали легкий косметический ремонтик. Причем видно, что на стенах огромными кусками обвалилась штукатурка, но с этит ничего не делали, а только покрасили белой краской. Ванная тоже старая и просто покрашена. В первом номере, который нам дали текло с потолка, раскручена разетка и не закрывались окна. Для нас эти недостатки были важены, так как мыбыли с маленьким ребенком. Поменяли номер без вопросов. Даже предложили два на выбор (они были тоже со своими недостатками).
Убирали каждый день. Персонал медлительный, но приятный. Кроватка-манеж детская была трындец: без матраса, постелили одну простыни и больше ничего (подушки, одеяла нет). К счастью при переселении в другой но ер все это я забрала с предыдущего.
Питание сразу было очень хорошим. Но со 2 января резко превратилось в картошку, рис, макароны и сосиски... Т. е. после праздников. А вот рома лили нежелеючи! Он буквально тек рекой.
Ну и конечно пляж и океан! Они прекрасны! Лучше я видела только в Доминикане. Вода 34 градуса. Она теплая и прозрачная как в ванне. Оттуда не хотелось вылазить! Кстати на пляже с 9.00 до 14.00 можно бесплатно брать каяки, доски с парусом, катамараны приспосабления для снорклинга.
Сам городок приятный, чистый. Много кафешек. Есть рядом с отелем торговый центр плаза Америка, но там все дороже, чем в городе. В город ходит автобус двухэтажный с 8.00 до20. 00. Билет стоит 5 евро на человека, но он на целый день (к сожалению остановка далековала). Этот автобус не едет к нашему отелю. НЕ ВЕРЬТЕ ГИДУ, если он скаже обратное.
12
vladimir k
Дата отзыва: 01 января 2020
Был в отеле с 11 по 21 декабря 2019 года. Основное здание имеет форму трёхлучевой звезды, ещё на территории расположены несколько домов в 3-4 этажа с номерами. Номера расположены во всех лучах, Этажность лучей различается, есть 5, есть 4 этажа. На всём "лежит печать запустения".
На самом деле, жил я во вполне приличном номере, убирали его каждый день, питьевую воду и туалетную бумагу приносили исправно. Бельё и полотенца не меняли. Был балкон метра 2.5 на 4, с креслами и сушилкой для белья.
Территория отела не очень большая, есть ли квадратный километр? Достаточно ухожена, кусты и деревья пострижены, трава тоже. Летают колибри.
Есть бассейн, около него стоят лежаки под навесами и без них. Днём играет музыка, всякая анимация.
Пляж рядом, метров 100. При выходе из пляжа есть душ. На пляже тоже лежаки. По специальной карточке возле бассейна выдают специальные полотенца для пляжа. Песок мелкий, почти белый. Океан супер.
Если коротко, то отдыхом я очень доволен. Не Доминикана, но вполне на уровне.
16
Мария Аношина
Дата отзыва: 22 декабря 2019
На Кубе отдыхали в первый раз. Отель произвел хорошее впечатление. Конечно, есть недостатки. Расскажу подробнее.
Прилетели по местному времени в 8 утра, в отеле были в начале десятого. Нас предупреждали, что заселение после 16.00. И это оказалось достаточно утомительное ожидание. Перелет длинный, разница во времени. Отель был заполнен наполовину. Но на рецепшне от денег отказались и сказали: Only after 16.00. К тому времени, как получили браслеты и сдали багаж (да, кубинцы ооочень медлительные) завтрак уже давно закончился. Пошли в снек-бар. В нем после завтрака подают гамбургеры, хот-доги и бутерброды с тунцом или ветчиной. А после обеда - пиццу. Все довольно вкусное, гораздо вкуснее, чем в Турции. Потом пошли на пляж. Пляж просто восхитительный: чистый всегда прохладный песочек, бесконечная береговая линия, всегда достаточное количество свободных шезлонгов, зонтиков, ну и,конечно, волшебная чистейшая лазурная теплая водичка!!!! Заход мелкий длинный. Мы поняли, почему Варадеро такой популярный курорт.
Питание в отеле понравилось. Всегда представлены свинина, говядина, баранина, ветчины, сосиски и колбасы хорошего качества, курица в разных видах, рыба 2-3 видов. Морепродуктов нам не попалось ни разу, хотя очень надеялись. Несколько видов сыров, вкусные, натуральные. Из гарниров есть картошка(пюре и фри), рис, фасоль,разные овощи, бананы(жареные, тушеные, чипсы). Утром несколько видов соков, сладких кефиров, молоко. Каш не было ни разу, несколько видов хлопьев. Жарят яичницу и омлеты с начинками на выбор. Оладьи, пончики, круассаны. В обед есть один вид супа из свинины и овощей, есть можно. Пекут пиццу разных видов. Свежих овощей очень мало, дают салат, шпинат, нашинкованную сырую свеклу и капусту. Свежие помидоры давали два раза, огурца дня 3-4. Из фруктов есть грейпфруты, ананасы, папайя. На завтраках из напитков предложат чай, кофе или какао. На обед и ужин вино или пиво. На ужине ко всему еще добавляется жареное мясо и рыба. В основном все блюда вкусные, нет тоски по домашней кухне или каким-то продуктам, как в Турции или на Кипре) В отеле представлены алкогольные напитки высокого качества, делают прекрасные коктейли(особенно в лобби-баре). Ром, конечно, прекрасен!!!! Варят очень вкусный кофе.
Персонал в отеле приветливый, улыбчивый. Никто не напрашивается на чаевые. На английском говорят почти все, на русском никто. Вообще, ощущается значительная разница с пребыванием в Турции, нет никакого пренебрежительного отношения, чувства, что тебя на деньги разводят. Кажется, что тебе просто рады и это приятно)
Теперь про номера. Это, пожалуй, самое слабое место отеля. Сантехника по виду убитая, но все работает. Грязненькая шторка в ванной, обколотая плитка. Двери перекошенные, видимо из-за влажности. Мебель старенькая, половина ламп в номере не работают. Убирают ежедневно, меняют полотенца. Постель меняют раз в неделю. Вообще во всем отеле присутствует ощущение некоторой недомытости, недоделанности. Но это не мешает отдыхать и наслаждаться всеми плюсами.
Хочется еще посоветовать взять с собой средства от комаров. Их не так много, но кусают.
Климат очень понравился. Никакой изматывающей жары, приятное тепло. Ночью очень комфортно, не жарко и не холодно. Кондиционер не включали ни разу. Влажность никак не беспокоила.
После посещения Кубы поняли, что ни на наш юг, ни в Турцию, ни в Грецию, ни на Кипр ехать нет никакого желания.
А в целом осталось ощущение прекрасного отдыха, вкусной еды, классного алкоголя, отличного кофе и нереального просто умопомрачительного океана!!!!
16
Veronika S
Дата отзыва: 28 ноября 2019
Отель средненький, пошарпанный. Но в принципе более менее. На Кубе с отелями плохо, я так понимаю это ещё хороший вариант
Еда хорошая, большой выбор. С морепродуктами не очень большой выбор, рыба есть всегда, но креветки за 10 дней давали 2 раза, 1 раз были мидии. Очень большой выбор хорошего алкоголя.
Уборка в номерах не очень. Сразу при заезде был не убран балкон (валялись семки от предыдущих посетителей),который убрали только на 4 день проживания. Судя по всему к тому моменту у нас убирала уже другая горничная. Мы ей оставляли шоколадку и 1кук. В итоге она даже наши вещи раскладывала и делала лебедей из полотенец)
Кстати, у нас в номере были муравьи, так что ничего нельзя оставлять открытым. Они даже забрались в приоткрытые влажные салфетки
На счёт чаевых, только 1 горничная оценила их. Барменам пару раз давали чаевые, но если вы не говорите на испанском, то вас все равно будут обслуживать в последнюю очередь
Все едут туда с термосами. Мы не взяли и пожалели. Хоть и есть бар на пляже, но он то работал, то нет. Удобнее было набрать сразу в термос и не ходить много раз на бар на бассейн
В итоге отдыхом мы довольны, пошарпанный номер и плохая уборка их не испортили) океан просто чудесен
Если кто захочет в Гавану, мы брали тур у русскоговорящего кубинца с 8 утра до 4 вечера на ретрокаре за 130€ с 4х человек. На ресепшне можно попросить позвонить ему, звонить после 8. Вот номер (586) 83752 Лев
Если у вас есть какие-то вопросы по отелю или по отдыху на Кубе, можете писать мне в Инстаграм nikkyok
16
Vladimir Fuflygin
Дата отзыва: 20 ноября 2019
Здравствуйте! Только вернулись. Впечатления самые положительные. Еда, пляж, океан. Но поощрать куками персонал желательно, отношение улучшается. Не понравилась только тётя, которая утром записывает на ужин в рестораны а ля карт. Еле записались, когда узнала, что мы руссо туристо. Отдых для "тюленей", т.к. ездить на экскурсии дорого. Но мы "дикарями" ездили на две ночи в Набану на 500-летие. И это было восхитительно, но опять же не дёшево.Чем больше компания, тем лучше.
20
Светлана
Дата отзыва: 26 октября 2019
Добрый день. Хочу оставить доброжелательный отзыв об отеле и Кубе в целом. Отдыхали в середине сентября 2019. Турфирма Anex tur. Путешествие организовано достойно без задержек в аэропорту, без задержек с заселением в номер отеля. Питание в отеле из свежих продуктов. Выбор горячих блюд из мяса,креветок. Все готовиться при вас. Очень вкусная вода-в стране с тропическим климатом это важный аспект. Проблем с пищеварением не было. Заселили нас в номер 2-ух этажного коттеджа-бунгало. С заселением нам помогала Анастасия русскоязычный менеджер отеля-очень доброжелательный сотрудник отеля. Языковый барьер практически отсутствовал. В целом сотрудники отеля внимательны и корректны.
О номере - просторный, вся сантехника работает. Конечно все без лоска, но будем лояльны к стране, которая находиться в блокаде 50 лет.
О пляже.'Закрою глаза и вижу золотые пески Варадеро...' Первая линия. Мелкий песок, бесконечная линия. Океан чуть штормило, но это не страшно, так как вход мелкий и можно бесконечно наслаждаться волной.
Вообщем океан вам не Средиземноморская лужа (наши личные ощущения).
Дорогие путешественники рекомендуем данный отель. Достойное соотношение цены и качества.
Это наше первое путешествие на Кубу.
Мы 'заболели Кубой'. Надеемся на новую встречу со свободолюбивым островом.
Алексей и Светлана. Санкт-Петербург. Отзыв от реальных путешественников.
20
Дмитрий
Дата отзыва: 17 октября 2019
Отличный отель, вкусная еда, качественный алкоголь. Также очень понравился пляж) отель для поездок парой без детей, либо с компанией. Мне и одному было не скучно) Отель находится недалеко от аэропорта. В целом, все отлично))
20
Bobbie Jo
Дата отзыва: 14 октября 2019
Совсем недавно вернулся с очередного удивительного визита в мой дом вдали от дома. Это сказочное место! Видеть всю работу, проделанную на этом участке, просто замечательно. Менеджменту требуется время, чтобы объяснить, какие улучшения, которые находятся в разработке или в ближайшем будущем, заставляют вас почувствовать себя частью замечательной семьи Белла Коста. И персонал, так много, чтобы сказать об этом удивительном персонале. На ресепшене есть удивительный Дайрон, чтобы здорово вас. Великолепные официанты Альбе и Ханой и прекрасная официантка Янин всегда готовы позаботиться о нас и убедиться, что наши очки всегда полны. Тогда есть добрый и трудолюбивый пляжный работник Янкиэль, который позаботится о том, чтобы у вас был стул, и затените его, если хотите, и убедитесь, что пляж чистый. Охранники, которые держат нас в безопасности. Все в этом штате просто потрясающие, такие заботливые и добрые. Я чувствую, что эти люди - моя кубинская семья. Конечно, бассейн был закрыт, когда мы там были, но эй, у Варадеро самые лучшие пляжи, наслаждайся им! Я знаю, я уверен, что сделал. Я с нетерпением жду возвращения туда, чтобы провести время с этими прекрасными людьми на этом замечательном курорте. Когда вы входите, и все приветствуют вас по имени, обнимая и целуя, вы знаете, что находитесь в идеальном месте. Я бы не остался нигде. Это где мое сердце. Единственная жалоба, которую я имею, которая является незначительной, является размером банных полотенец. Полотенца для волос просто недостаточно велики, чтобы высушить тело. Получить банные полотенца обычного размера? Но на самом деле это моя единственная жалоба. Люблю это место и персонал. Каждый раз, когда я ухожу, часть моего сердца остается там. Еще раз спасибо за такую большую заботу о нас! Не могу дождаться, чтобы вернуться. Люблю вас всех ????
4
hungryguys1234
Дата отзыва: 09 октября 2019
С чего начать. , , , Прежде всего, держитесь подальше от этого курорта и комнат в бунгало, которые являются эквивалентом заброшенного дома здесь, в Онтарио, совершенно отвратительные, электрические розетки висят на стенах, черная плесень повсюду в комнате, лента все еще на окнах через 2 года после урагана, и это было Вторая комната, которую нам дали, кровати, где, как спать на кроватях с пружинными матрасами, есть много, чтобы перечислить о комнате в бунгало, и я упомянул там, где 5 из нас по цене 7 300 канадских канадцев настоятельно рекомендовали отпускные как 4 звезды курорт сам по себе был грязным, например: никакой туалетной бумаги нигде на курорте вы не должны были брать с собой рулон из своей комнаты, который также ограничивался рулонами на номер (5 человек), НЕТ! Мыло для рук в любом санузле на курорте заставляет нас задуматься о том, что используют перед обработкой продуктов у торговцев едой, и еще много чего можно рассказать о отвратительном жилье, но, пожалуйста, держитесь подальше от этого курорта и от того, какие отпускные распродажи и Airtransat пытаются продать Вы надеетесь, что это поможет нам теперь в суде по поводу этого рождественского отпуска, якобы самого счастливого времени года, чтобы вернуть наши деньги. ??
8
Jaime Avila
Дата отзыва: 03 августа 2019
Не уходи Грозный отель. Один из худших отелей на Кубе. Они не меняют мини-бар ежедневно. Ванная комната грязная. Еда не имеет разнообразия. Единственная хорошая вещь - сотрудники, ну, большинство из них. Они должны закрыть это бедствие и сделать полное восстановление.
16
Lisa B
Дата отзыва: 02 августа 2019
Недавно вернулся с недели в Белла Коста. Мой третий раз, когда я здесь, и это никогда не разочаровывает. Приятно видеть некоторые ремонтные работы, но еда здесь - один из лучших из всех курортов, на которых я был в Варадеро. , , хороший выбор и хорошее качество. Персонал был очень услужливым и дружелюбным, особенно Виктор в буфете, который предоставил отличное обслуживание и дал несколько отличных рекомендаций для занятий во время пребывания в Варадеро. Его английский был очень хорошим, и он старался изо всех сил, чтобы мы наслаждались нашим временем на курорте. Я с нетерпением жду возвращения в ближайшее время и увидеть улучшения в отеле.
12
Донской Андрей
Дата отзыва: 27 мая 2019
Огромное спасибо за неоценимую помощь, которую оказала нам Анастасия при въезде в отель. Она помогла нам получить бунгало вместо номера без балкона, хотя денег снять с карты Сбербанка в Варадеро просто не возможно, т.к. там не читается наш чип и это карта Visa. Было очень приятно видеть Анастасию все 8 дней нашего пребывания. На все наши вопросы она всегда находила ответы и давала очень полезные советы.
Настенька (которую в отеле знают только как Анастасия) желаем Вам успехов в труде и зароботной плате, а также счастья в семейной и личной жизни!
Спасибо отелю за понимание!
16
Елена
Дата отзыва: 13 апреля 2019
Первый раз на Кубе. Давно хотела посетить, разочарований нет. Отель обычный, все старое, душ не держался в держателе ( шлепнулся мне на голову), отпускного настроения это мне не подпортило. За шикарный пляж я этому отелю прощаю все!!!)) Еда хорошая , 3 кг лишних привезла из отпуска. Очень много Канадцев отдыхает.
20
Parrothead1964
Дата отзыва: 09 апреля 2019
Поездка в Варадеро из Громового залива, и мы снова были очень благодарны за превосходный персонал Bella Costa. Все прошло хорошо, обслуживание было превосходным, и одна из главных причин, почему мы продолжаем рекомендовать этот курорт другим людям, заинтересованным в использовании прямых рейсов.
Курорт немного старше, чем некоторые, но это не отнимает у вас отпуск, так как вы можете увидеть и прочитать в других обзорах, которые они выполнили много обновлений на имущество. У одной пары в нашей партии были проблемы с комнатой (раздвижные двери и проблемы с сейфами), на следующий день им предоставили другую комнату. Погода была отличной, немного ветрено в течение пары дней, из-за чего красный флаг развевался на пляже. Сервис Sunwing был значительно улучшен по сравнению с прошлым разом, когда мы летали с ними, спасибо персоналу Sunwing.
Еда на курорте была намного выше ожиданий; неоднократно посещая Кубу, мы обнаружили, что еда Bella Costa - одна из лучших! Напитки были освежающими, персонал на стойке регистрации всегда улыбался и был очень любезным, обслуживание было превосходным! ! Я не могу поблагодарить персонал курорта, вы все отлично поработали, и за это мы вернемся.
Помните, что во время путешествия в Варадеро вы можете отдохнуть на курорте и прогуляться по уютному городу, это потрясающе! Несколько баллов, договоритесь о цене перед поездкой, возьмите двухэтажный автобус, попробуйте покататься на карете и сядьте на этот желтый поезд, какой взрыв! Что-то новое, банкоматы в банке, которые были просты в использовании (на английском языке) и предлагали более низкий обменный курс.
Экскурсии, которые я бы порекомендовал, если у вас есть только неделя, это катамаранская подводная прогулка, множество отличной еды и все включено. Если вы остаетесь дольше, убедитесь, что вы отправитесь осматривать достопримечательности Гаваны, это просто необходимо. Поле для гольфа Varadero - отличный способ провести утро за игрой в 18 лет. При бронировании Bella Costa вы получаете бесплатные грин-фи, 30 CUC за аренду тележки и 22 CUC за аренду, и вы не ошибетесь.
Красивая ухоженная территория, отличное расположение, отличный персонал и хорошая еда ... кто бы мог попросить большего. Gracias y bien hecho, volveremos pronto a la Bella Costa!
12
RJD
Дата отзыва: 31 января 2019
Останавливались здесь с семьей в декабре, и мы все хорошо провели время. Мы знали, что будут некоторые ремонтные работы, и отель действительно нуждается в них, если честно. Крыша работала в то время, и это было громко с пылью около бассейна (которые не были нагреты в любом случае). Обслуживание было отличным везде, куда бы мы ни пошли - все сотрудники были дружелюбны и готовы помочь сделать наше пребывание. Пляж был фантастическим - убирали ежедневно и с минимальными кораллами, но не много мест, где можно заняться снорклингом, если это ваша вещь. Еда была просто средней для Кубы - какая-то ужасная, какая-то средняя, а какая приятно удивляющая (ресторан интернациональной кухни). Кофе в буфете не очень хороший, но есть кафе-бар в вестибюле, который нас насил. Вы можете сказать, что помещения и здания нуждаются в серьезном ремонте и просрочены - все выглядело уставшим, грязным, в некоторых случаях неработоспособным. Это беспокоило бы нас больше, если бы это была просто поездка пары, но так как у нас были дети и семья, мы были заняты; и благодаря сотрудникам на курорте мы хорошо провели время. Мы вернемся? Трудно сказать, если честно - возможно, по правильной цене, но, скорее всего, мы попробуем куда-нибудь еще - другое направление или другой курорт на Кубе.
16
ladou64
Дата отзыва: 31 января 2019
Сначала я 4 года не посещал этот отель, это мой пятый визит в этот отель, это мой дом, позвольте мне сказать вам 4 года, не видя нас, и они помнят ваши имена, они сделали довольно мало изменений в первую очередь бассейн, который они построили маленькие шезлонги
Меняя крышу в отеле, переделывая номера, меняйте освещение и т. Д. Есть бар-закусочная рядом с бассейном, напитки в баре у бассейна, где на высшем уровне Джимми Баффи и шеф-повар пасты Сандро, он восхитителен, он лучший, и в завершение Wi-Fi вокруг бассейна крошечный был ваш номер на 3-м этаже у бассейна Ocean Wowww, какой вид и персонал, они сделают все для вас, они живут шоколадом и жвачкой, вот несколько фотографий итальянский ресторан Martineau очень хорошая реклама еда, что отличное маленькое путешествие с 13 по 20 января
4
Misty S
Дата отзыва: 05 января 2019
Наша поездка началась с самого начала не очень хорошо. Мы заплатили за элитные места премиум-класса, и наши секции были единственными, где телевизоры не выходили из строя. Хорошо, ничего страшного, мы не смогли посмотреть фильм
Наш отель был катастрофой, моя комната была грубой, ванна была за пределами всего, что я когда-либо видел, она была грязной и гнилой. в прихожей протекала вода на протяжении всего пребывания. У меня есть фотографии, которые будут прикреплены. Нам обещали две кровати королевы, и они никоим образом не были. Они были двумя односпальными кроватями, поэтому мы должны были спать отдельно. Мы должны были бороться за бутылочную воду и в итоге сами покупали. Наш телефон не работал, наш балкон не блокировался, мы должны были Джимми гладить доску, чтобы держать его закрытым, когда нас не будет. Наш мини-бар никогда не был укомплектован после дня, когда мы прибыли.
На пляже или у бассейна не было ни одного сервиса, в тот момент, когда мы спросили, в отеле не было даже 80 человек. Там была маленькая ночная жизнь, обычно полчаса шоу в крошечной комнате наверху лестницы.
Бассейн закрылся на 7, и в задней части отеля не было активности или услуг
Мы должны были сидеть в вестибюле для любого вида напитков и освещения, чтобы даже говорить.
До понедельника был только буфет, а затем было всего два аля карт на целые 7 дней. Только два ресторана из 5 были когда-либо открыты
Jucuzzi был закрыт все время.
Отель, кажется, ремонтировался все время, пока мы там были.
Была закусочная, но вы не могли получить хот-дог в течение нескольких дней или гамбургеры на другом, вы не могли получить помидоры в один день и салат на следующий. Это было все очень изо дня в день.
В ванных комнатах общего пользования никогда не было туалетной бумаги, было ужасно, что нам приходилось носить с собой собственную туалетную бумагу, когда мы выходили из комнаты. В ванной комнате в лобби был штепсельный туалет, за исключением отвратительного в течение трех дней. На полу всегда была пропитанная мочой бумага, и она пахла. День за днем. Я знаю, что мы должны были принести или заплатить за использование ванной вне курорта, но на нашем курорте было просто смешно.
Еда была брутто, и я понял, что это Куба, но это было разочарованием, потому что это было плохо.
Это была группа из 8 человек на день рождения, и это было полное разочарование и пустая трата денег. Мы заплатили больше денег за эту поездку, чем я когда-либо заплатил за все включено, и это было ужасно.
Я не уверен, кто еще из нашей группы будет жаловаться, но я не буду единственным.
Теперь, возвращаясь домой, мы заплатили за премиум элиту, и не было никакой регистрации на наш рейс, полет, направляющийся в Ванкувер, имел там собственную регистрацию элиты, но не в Эдмонтон
Когда я наконец нашла представителя Sunwing и спросила, где наш состав, она толкнула меня в состав Ванкувера.
Сядьте на самолет и сядьте, и вот, через неделю это был тот же самолет, и телевизоры никогда не ремонтировались, или это был другой самолет с той же проблемой, только в модернизированных креслах не было телевизоров.
Я боролся с Sunwing за эту поездку, потому что это всегда было фантастическое время, но на этот раз мяч упал несколько раз.
12
DDN
Дата отзыва: 09 октября 2018
Гольф был включен, но вам пришлось заплатить за корзину по 35 долларов США каждый. Курс велик, но ветер вступает в игру в большинстве дней, потому что он настолько близок к океану. Отель был в порядке, но, как постоянные клиенты, они не смогли обновить нас до более приятной комнаты. Погода и пляж великолепны. Еда была в порядке, всегда можно было найти что-нибудь поесть, персонал очень дружелюбный. Пойдет снова, если будет гарантировано обновление.
4
MzChEnA
Дата отзыва: 27 июля 2018
Поехавший на этот курорт с моим другом в прошлом месяце (июню 2018) и мне действительно жаль, что мы не выбрали различный курорт. Хотя мы получили хорошую цену на поездку по системе "все включено", остановиться здесь было не расслабляющий отдых.Въезд: Регистрация начинается в процессе довольно быстро имела, приезжают в отель около 21:15. Нам повысили категорию номера до сьюта, так как мой друг был предыдущим гостем на курорт более, чем несколько раз. Не поймите меня неправильно, мы рады, что нам предложили люкс, но сьют на самом деле не выглядел немного лучше, чем обычный номер, если быть честным. Когда мы зашли в нашу комнату, в коридоре было настолько темно, как свет не был заменен и перегорела. Попали в номер, и как же я был в ужасе! Сам номер выглядел таким грязным, старым и неприветливой вообще. В ванной не было мыла и туалетных принадлежностей и самой ванной была нуждается в БОЛЬШОЙ переработке. Даже давайте не говоря о кровати.... кровать выглядела так, как будто это были 50 лет, и сам номер просто нужно было большое апгрейд. Так как это уже было почти 22:00, мы решили посмотреть регистрации на следующее утро, чтобы увидеть, что мы можем быть полулюкс на другой номер. Так как он был почти 22:00, мы были голодны, поэтому мы пришли в отель к шведскому столу. Шведский стол закрывается в 10 вечера и не было ничего для нас, чтобы поесть, поэтому мы уехали и ждали до 11 вечера ресторана закуски, что будет открыт. В ресторане закуски были только кубинские бутерброды и картофель фри, чтобы предложить, и поскольку мы были голодными, у нас не было выбора. После ужина мы брали тур по ресторану и провели несколько напитков в лобби-баре. В ту ночь, хотя я был очень утомлен... Я НЕ МОГ СПАТЬ. Номер не соответствовал моим стандартам и простыни, и подушки пахли вода болота и пот.Выключатель номера: На следующее утро мы пошли на ресепшен около 10 утра и попросили поговорить с менеджером отеля. Менеджер отеля вспомнил моего друга и был очень дружелюбным и любезным. Мы сказали ей, что хотели поменять номер, однако, нас попросили вернуться после часа дня, поэтому в номерах может быть убирают, и она дала нам несколько номеров, чтобы на что посмотреть. Когда день наступил мы вернулись, чтобы позвать менеджера и она дали ключи от номера, чтобы посмотреть на 3 других номера (1 стандартный номер на люкс и 1 в люксе 'уровня' повышенного класса). Мы смотрели вообще, и несмотря на то, что номер уровня совсем немного лучше, чем в других местах 2 номера, мы не думали, что стоило потратить деньги, чтобы сидеть в номере, поэтому мы выбрали новый. Позже мы вернулись, чтобы позвать менеджера и она сразу дали нам ключи от номера, мы поднялись в наш новому сьюту.Местные жители: Я понимаю, что курорт открыт для местных жителей, чтобы остановиться, однако некоторые местные жители очень невоспитанные, и они не испытывают уважения к другим, и это действительно делает это наш отпуск кататься. У нас были наши вещи в одном из лежаков, расположенных в бассейне и мне и моему другу усиленном, где можно выпить в лобби, и когда мы вернулись; была семья местных жителей, которые отодвинули наши вещи и клали на наших полотенцах. Мы обращались к ним, и они смотрели на нас растерялись, что они не знали, что они сделали неправильно. Они уехали вскоре после.Еда: еда в буфете была ужасной и единственная еда, которая приемлемой тому, чтобы мы голодали, была станция свежего из теста. Было много мух в буфете! Мы решили сделать 2 ресторана а ля карт: первый ресторан был итальянцем, который был в порядке, и вторыми были японцы, где мы заказываем омара и бутылку вина за песо за 20$. Омар был огромным, но только немного соленого чуть, но было в целом хорошим по сравнению с другими еда, которая была доступна. Обед в пляжном ресторане был лучше и там всегда можно было что-нибудь поесть. Печенье и кремовое мороженое были очень хорошими!!Экскурсия: Так как мы оба были частыми туристами на Кубе, мы не должны были идти ни на какие экскурсии, потому что мы уже сделали их так, мы решили арендовать скутер за 35$ в течение 24 часов. Аренда скутера, который, кажется, была самой веселой развлекательной частью нашей поездки (как печально), потому что мы смогли выехать куда-то в город, и мы даже ехали на другой курорт, где у нас был вход в их пляж, который был намного лучше и лучше. Мы закончили тем, что нас блюдо / ужин из морепродуктов в одном из местных ресторанов в городе, который был хорошим.Бассейн и Пляж - Большинство людей знает, что пляж Кубы очень красивый, что это действительно, однако, бассейн, Bella Costa нуждается в некоторой доработке тоже. У нас никогда не возникало проблем с поиском ни стульев, в бассейне или на пляже, однако придется встать очень рано, чтобы занять один из лежаков, расположенных в бассейне (есть только 5 или 6 из них). Если вы ищете команду аниматоров... удачи, потому что вы только могли увидеть их, может быть в 15 минутах через день. Они не очень общаться с гостями!В целом. если вы думаете об отдыхе здесь..... пожалуйста, сделайте себе одолжение и подождите до щелчков курорта к Iberostar и когда они полностью отремонтируют это место. Я беру другой отпуск, август где-то в другом месте, чтобы восполнить это не - отпуск в Белле Косте.
12
bmcOntario
Дата отзыва: 26 июля 2018
Это была наша первая поездка на Кубу и Veradero. Я не знала, что курорту выбрать и потому что у нас есть дочерьми-подростками, рекомендовал выбрать что-то поближе к городу, сам. Из того, что я вижу, до несколько новых открытых пространств, ближе к центру означает старый и - устаревший. Урок выучен. Ситуация изменится, так как новые отели открываются в конце 2018 года.
12
Gus C
Дата отзыва: 03 июля 2018
Взял одну неделю по путевке «все включено», останавливаются в марте 2018. Отель Bella Costa выглядит достаточно впечатляющим снаружи, но мои четвертом Suites этажа нуждались в ремонте: Некоторые двери в шкафу были расстроены, душ спускает воду очень медленно, шторы Suites видали виды, потолок возле моего номера протекал. Это было после разрушительных ураганов конца 2017 года. Отель был очень чистым, хотя, разнообразие и качество еды хорошее, хотя бекон и станции вырезания имеют тенденцию манкировать порции. Удобства как бассейн и шезлонги были чистыми, и напитки были прекрасно приготовлены. Нужно немного прогуляться, чтобы получить доступ к общественному транспорту к центру Варадеро.
12
Debra D
Дата отзыва: 09 апреля 2018
Только вернулись из отеля Bella Costa, группы 8 семей и друзей.Отель нуждается в некотором уходе, но у нас не было слишком многих жалоб, номер был чистый, горничные были идеальными, на стойке регистрации очень сверху вещей, напитки потрясающие, океан был прекрасным, еда, не было плохим, вы не будете всегда морить не что-нибудь поесть, бассейн, хорошее расположение, кроме ресепшене около бассейна отчаянно нуждается в замене. Персонал был всегда очень услужлив, в целом это был прекрасный отпуск.
16
Terri N
Дата отзыва: 09 апреля 2018
Не могу не поблагодарить персонал достаточно за создание нашего опыта, таким великолепным. Настоящая жемчужина в Варадеро во всех отношениях. Мне очень понравился наш номер и изумительный вид. Пляж содержится в чистоте, а также все общие зоны. Обслуживание - самое лучшее, который мы когда-либо ели. Много вина и ассортимент еды всегда. Всегда подавался с улыбкой. С нетерпением ждем нашего следующего визита. Приветствия XO
12
Bob R
Дата отзыва: 09 апреля 2018
Мы останавливались в Белле Косте 18 февраля 2018 к 25 th. Мы выбрали этот отель по нескольким причинам. Одна была в это близость к Варадеро. Если вы любите ходить пешком, это все равно терпимо расстояние и если вы предпочитаете поездку на такси), он ограниченными стоимость. Двоих была еда, все было многочисленным с хорошим выбором и очень хорошо перед нашим по посещением. Три, был персонал и четвертый пляж. Первые три пребывания в этом отеле, этим управляли Бризы, но не сейчас. Этим теперь управляет Cubanacan. Мы заметили определенное сокращение еды. Не хватало разнообразия, и качество было не очень приятным. Гамбургеры, было большое разочарование, я даже не уверен, что это была говядина. Те же самые замороженные овощи подавались каждый день. Нет картошки любых, что я видел в дни, что мы ели в буфете. Однако, вы не останетесь голодными, всегда есть что-то поесть, что удовлетворит даже самому самых поддону людей. То, что не изменилось, является замечательным персоналом и усилиями, они ходят в то, чтобы сделать всех счастливыми. Хавьер, Алекси, Mayi, Ханой, Пабло и Марлен, чтобы назвать некоторых. Персонал и менеджмент узнают, что улучшения необходимые и стараются как могут, но в конечном счете, есть много вещей, которые они не могут управлять.Мы улучшили наше пребывание в "стандарт", который находится на 5 этаже. Спасибо прекрасной и сказочной Ольге, которая позволила! Да, это стоило дополнительно, но по нашему мнению того стоило. Персонал на уровне изо всех сил старается помочь вам с самой маленькой из вещей, даже любителей резервацию на "а-ля карт" рестораны. У них всегда была доброжелательная улыбка и прием каждый раз, когда они видели нас. Мы хотим поблагодарить Yoseline, Sujey, Danilly, Daylen, Yuneybes, Ceylac, Ybelysa, "Анну" и наконец, что не менее важно, Барби, которые позаботились о нашем номере каждый день. Мы слышали слухи, что отель другого отеля может занимать The Bella Косту, и если это проблема может просто принести необходимые улучшения. Не стоит и говорить, что мы определенно рекомендуем этот отель, особенно для всех причин, ранее которые перечислены. Мы оцениваем персонал как 5-звездочный, и для них один стоит возвращаться.
16
508pedersen
Дата отзыва: 01 апреля 2018
Каждый год три приятеля и я ходим куда-нибудь теплые играть в гольф в течение недели. Размещение значит меньше для нас, чем, вероятно, большинство, но мы действительно хотим получить то, за что заплатили. Bella Costa и предлагал это сервис и качественный уровня. Да, номера довольно старые, и бассейну нужен новый лайнер, но персонал более чем компенсирует курорты короткие прибытия. Третий раз на Кубе последние годы. Отель можно оценить выше Kawarma и несколько менее по качеству к Кактусу. Цена оплачен каждое отраженное качество курорта.Еда: шведский стол слишком старая через некоторое время, но он всегда есть приличный выбор блюд и, конечно, не пахло. Специализированных рестораны нормальные, его обслужили разбивает еду со шведским столом. Хорошее барбекю.Пляж и вода: Красивое место (обстреливаемый каждое утро)Персонал на ресепшн: было отличным, и говорят на хорошем английском языкеОбслуживание моментов: очень приятныйГорничная: содержится в чистоте наш номер и заполненныйНомера: каждый был нормальный, во втором номере был стойкий запахНапитки: Мог получить настоящие коктейли в лобби-баре, холодно пива, в отеле было много со льдом (не каждый курорт есть),Территория; потрепанный, но всегда чистыйНедостаток, и один, который мы никогда полностью выясните, была местными жителями на барбекю. Эти люди не имели опознавательных браслетов и сделали получение еды кошмаром. Люди смогут ударяли хозяев, удаленных в очереди и привлекательных друзья, чтобы присоединиться к ним, как только они добрались до входа. Манер очереди в стороне, как только эти люди добрались до фасада, к которому они очистили весь гриль еды, наполнял их коробки обслуживания вниз по реке и отъезда. Любого за них оставили, ожидая еще 15 минут, чтобы получить сервис. Это произошло дважды, пока мы там были, и ситуация почти вступила в драку оба раза.Еще одна вещь, о которой я могу вспомнить, была; что является разумной количеством, чтобы дать чаевые за обслуживание. Мы никогда не знали, был ли персонал рад или разочарован тем, что мы уехали.В целом, хорошее впечатление.
16
love_life_travel1118
Дата отзыва: 29 марта 2018
Отлично провели время в этом отеле. После резюме и ужасающего пребывания в Villa Tortuga мы переехали сюда, в течение расслабляющей недели.Меньше, чем хотелось бы: Да, отель старый и определенно может быть немного обновить. На ресепшене около бассейна действительно нуждается исправить. Я почти споткнулся пару раз, въезжая и но хорошо, если вы ненавязчивы. Я уверен, что это будет быстро починили.Хорошее: персонал очень хороший. Все, с кем я столкнулся, были весьма услужливы. Некоторые замечательные люди даже помогли вытащить морское существо из раковины, которую получила моя дочь. Две ярких звезды для меня были нашей горничной Нейки (простите так), и Сандро очень энергичный и супер приятный шеф-повар пасты. Моя дочь (8 лет) была абсолютно взята с собой. Он старался изо всех сил, чтобы заставить ее чувствовать себя особенными - это было так мило из него. Отличный парень, точнее достоинство для отеля, который будет наделен! Еда была лучше, я видел на Кубе. Много вариантов. Пляж был хороший. Номера старые, но чистые и удобные.Короткая пустословие: Будьте образованным отзывом. Куба не Мексика. Это не Американизируется (который я ТАК довольна). Это не их культуре. Когда вы путешествуете куда-нибудь, вы должны знать о стране. Исследуйте его. Постарайтесь понять историю. Жизнь не очень легко на Кубе. Люди работают очень усердно для очень мало. Но у них есть невероятная гордость их стране. У них есть радость на ремонте, хорошо убрана. Они гордятся тем, кто они. Они - прекрасные люди, которые стараются изо всех сил. Будьте милыми и терпеливыми. Это должно быть легко для нас канадцы, а? Если вы хотите более индустрализированный туризм, то лучше поискать где-нибудь еще. Лично мне очень понравился сырая природа Кубы. Полная напыщенную речь.За все прекрасное время и обязательно вернусь.
12
Denise R
Дата отзыва: 24 марта 2018
Остановились в одной из вилл. прекрасный вид на море и отличный пляж. Отель действительно необходимо обновить, но это Куба. Еда была хорошей, никогда не умерли. Наш номер содержался в чистоте нашей милой горничной, персонал спастись все остановки, чтобы убедиться, что вы насладитесь Вашим пребыванием. они все были очень доброжелательны. Это был наш второй визит в, и нам это понравилось, множество, как и в первый раз. Наши друзья ходили с нами на этот раз и нам очень понравилось так же, как мы. В целом, хорошее соотношение цены и качества.
12
dcolesr1957
Дата отзыва: 14 марта 2018
мы были там 24 февраля до марта, 3 резерфорда повысили класс нашего номера до номера виллы, было чистым, и горничная была замечательной. У нас был 30 с лишним люди с нами, и персонал сделал отличную работу по поддержанию нас счастливым. некоторые проблемы с номерами, но по большей части они были suiteable. еда была отличной, по моему мнению. развлечения были не самыми большими, но хорошо. в целом, хороший курорт люди дружелюбные и стараются изо всех сил разместить. всегда не видел персонал убирал место. оставил его хороший. Так что мы вернемся сюда в воскресенье еще на неделю
12
SunL0vers4
Дата отзыва: 06 марта 2018
Дата путешествия 24 февраля - 3 марта / 18Просто хотел, чтобы оставить какой-то честный отзыв тем из вас поездка в The Bella Косту впервые.Это был мой второй раз Bella Costa и в 8 по раз на Кубе, поэтому я не новый и знаю, чего ожидать.Начнем с плохого и избавимся от этого.Гораздо больше местных жителей в этот раз, которые, кажется, не заботятся, ждете ли вы в очереди на что-то. Они будут просто идти прямо перед вами.Отель был гораздо более отвращения полный, то это было 3 года назад. Туалеты в бассейне было не свойственно исчерпать туалетную бумагу и пол и т.д., чтобы быть отвратительно грязный. Я съежился, несколько раз увидев люди заходят там босиком.Лайнер около бассейна полностью застрелен. И я видел, что кто-то не получил травму из-за, чтобы пользоваться лестницей. Тем не менее, я могу представить себе, что это будет стоить, чтобы исправить это. Поэтому я уверен, что это не то, что случится в ближайшем будущем.Персонал - как попало. Было несколько, которые были дружелюбными и на вершине вещей. Остальные, так себе.Курорт (был включен в стоимость номера) очень устаревший. Кровати были неудобными. Однако на этот раз кровать была лучше, чем мой последний один Я с нетерпением ждал хорошей кафе. В Bella Costa недоставало там. Я был испорчен в Perspective Азул в прошлом году.Капучино был все еще хорош. Просто не очень разнообразный.Я видела часть еды персонала, готовила. Используя их голые руки, где можно поесть, а потом не стирке свои руки и продолжать хватать сырое мясо и готовить его для гостей.Их пальцы были на самом деле в их ртах, и они не вымылись? Я не пытаюсь придраться к мелочам. Но это было просто неправильно.Стаканы для свежего сока не выглядели чистыми. Возможно, ополоснутый в лучшем случае.Мы совершили экскурсию на сафари на Adventure. Это было хорошо. Многие из активизирует включенный в то. Когда вы останавливаетесь на ранчо, если у вас Сок Сахарного тростника, купите чашку и держать его. Если вы просто получаете чашку и не платите больше, чтобы взять чашку с вами, то вы получите стакан общую комнату. Они ополаскивают его в ведра воды, а затем повесить его назад, чтобы использовать для следующего человека. Нет мыла не включено.Сейчас хорошо Еда была очень хорошей. Свинина была, пожалуй, лучшей, в котором я когда-либо пробовал. Каждый день был хороший выбор. Была даже Брюссельская капуста и цветная капуста!У меня был бекон каждое утро (попросите его молодцы), кроме дня я видел еду и не стирке части рук Размер курортного отеля идеально подходит для людей с маленькими детьми или пожилых. Не много пешеходных прогулок все близко.У нас были кубинских и итальянский рестораны. Оба были очень хорошими.Мокрые напитки лучше в лобби-баре. Они на самом деле мокрые.Океан был прекрасным, и благодаря им пляж очень чистый.Аниматоры около бассейна сделали хорошую работу и пытались вовлечь всех.Мы останавливались в двух семейных апартаментах спальни. Вид был потрясающий. У нас был балкон, который обернул вокруг, поэтому мы вышли на океан и бассейн.Кондиционер работал, и у нас была горячая вода каждый день. Ванная в семейном номере не вспыхнула. Но никаких проблем с теми в номерах.Не платите за обновления при бронировании онлайн. Вы заключите лучшее предложение на курорте.Обменный курс составлял 70 центов на курорте, 73 в аэропорту и 74 в банке.Если вы покупаете дьюти-фри на пути домой из аэропорта, магазин только собирался дать нам. 65 банк в центре аэропорта дал нам. 74Цены в магазине duty Free были не лучше, чем в отеле или в городе.Вернусь ли я? Да ., Если цена была правильной. Много вещей, они могли бы улучшить. Но для бюджетного дружелюбный отпуск, если вы ищете мимо недостатка, вы отлично проведете время, как 37 из нас, сделал.
16
hali678
Дата отзыва: 04 марта 2018
Курорт довольно компактный, шведский стол, бассейн и пляж находится в непосредственной близости от номеров нет долгой экскурсии, чтобы добраться до всех удобств. Пляж отличный много места и много лежаков. Еда была очень хорошей по кубинским стандартам. Персонал в основном был замечательным. Номера, вы получаете то, что вы платите за на нижнем уровне, очень находятся в плохом состоянии, но чистые. Это было моими четвертом раз на Кубе, и я буду рассматривать этот отель, если я вернусь в Варадеро еще раз.
20
Nicole N
Дата отзыва: 04 марта 2018
У нас был отличный отдых, мы - семья из четырех человек и у нас двое маленьких детей. Джоселин была замечательной, и я не могу не поблагодарить ее достаточно, так как она убедилась, что мы - statisfied с нашим номером. Их еда была фантастической и много блюд, а также все было очень вкусно большое разнообразие. Весь персонал был доброжелательным, и это был отличный отдых. Я рекомендую этот отель s eryone.: )))
20
Danette A
Дата отзыва: 02 марта 2018
В качестве предисловия к отзыву отмечу, что кубинский народ, одни из самых счастливые, и самые работящие люди в мире, которым можно добраться до отличное обслуживание с (что обычно очень) ограниченные ресурсы. Тем не менее, мы часто были большие ожидания и привыкли к определенному способу жить в Канаде. Если вы планируете поехать на Кубу, вы, возможно, придется регулировать свой уровень ожиданий и понять, что вы едете в страну, которая совсем по-другому, чем Канада. Если вы хотите то, что у вас в Канаде, то вы должны исследовать взять отпуск в Канаде. Еда будет отличаться и не такая разнообразная, и рейтинг отеля не потому точно так же, как они делают в Канаде. Поездка в Bella Costa - потрясающее качество - персонал отличный, еда очень хорошая, номера чистые, а пляж очень красивый. Куба также очень безопасный - мы начали отдыхать на Кубе с нашими детьми около 10 лет назад, по этой самой причине. Мы ездили в другие страны в Карибском море, и я чувствовал себя беспокоящимся о своей детской безопасности. Я никогда не чувствовал тот путь на Кубе. Люди почтительные и ему очень благодарны за путешественников, кто приезжает в их страну. Они также делают очень мало денег и очень благодарны из любых советов, которые они получают. часто вещи не доступные поблизости, так что чаевые как предметы гигиены, одежду, школьные все необходимое, медикаменты как тайленол или Polysporin могут быть более любезными, чем деньги. но они очень благодарны за советы.Это, был наш шестой раз в Белле Косте (посещаемый 10 февраля до 17 февраля 2018), и нам очень нравится он. Мы ездили туда семьей из четырех человек (2 взрослых и 2 взрослыми детьми) и остановились в одной из двух Вилл спален (доступны только через Transat) с видом на бассейн и на океан. Два - вилла спальни имеет два - ярусы с сидением и обеденная зона на первом этаже с двумя ванными части. Обертки балкона в этой жилой площади и виды прекрасные. На втором этаже с двумя спальнями. Каждый из этих номеров запер на ключ двери и имеет или две двуспальные кровати или Rex - хорошего размера кровать с их своими сейфы, шкафы и всеми ванными комнатами. Двери могут быть закрыты на ключ отдельно или включали то же самое. Есть также виллы с одной спальней, доступны в этой части. Главный отель забронирован через Sunwing. В то время как отель старый, они чипсы изменения, чтобы обновить номера, а также некоторые из других районов вокруг курорта. Наш номер всегда был чистым, и у нас всегда было удивительное обслуживание от персонала. В то время как мы часто увидели некоторые из тех же блюд, многочисленных на шведском столе, всегда был широкий выбор. И на обед и на ужин, есть повар, чтобы заказать станции пасты и кафе с видом на пляж с изумительной пиццей, сэндвичи, хот-догами и бургерами. Обед был в открытом - просторный ресторан с видом на пляж с видом на океан, который был недавно отремонтирован. Так же, как куда угодно, часть еды отличается от тех, у нас дома, но всегда было много, чтобы поесть, и мы никогда не оставались. Их хлеб вкусный, как морепродукты. Обязательно проверьте станции вырезания свежего мяса на шведском столе. Шеф-повар Орландо делает свою работу!Персонал на стойке регистрации всегда был очень услужливым и приятным с того момента, как мы зарегистрировались, так как мы были там, прежде чем мы сразу же есть, и нас встретили знакомые лица. Ольга (менеджер номера) были более чем услужливы в создании нашего номера, было идеальным для нас. Мы использовали WiFI несколько раз и никогда не возникало проблем. Wi-Fi был 1 песо в час и доступен в лобби, главной части отеля и бассейном. Лобби-бар был прекрасным утром для особенного кофе - капучино, кофе с молоком, эспрессо и т.д. Всегда свежая и по заказу.Мы имели возможность совершить поездку по новым 6-го этажа (стандарт) в главном отеле, и были очень впечатлены качеством ремонт и удобствами, доступны гостям, которые остановились в этом этаже. Частный бар, частный выбор блюд на завтрак и закуски, частная терраса и персонал были замечательными – Daylen особенно талантлив с напитками и обслуживанием клиентов. Она также может говорить на нескольких языках! Daylen всегда старался изо всех сил, чтобы наш отпуск замечательным опытом. Уровень, просто открытый в конце января и определенно стоящий изучения - маленький страховой взнос, заплачен, чтобы останавливаться на этом этаже.В бассейне есть несколько новых у бассейна домиков, которые были идеальными для небольшого тени после обеда или Snooze Hotel. Miguel, Coquito, Mayi, Мария и Алексис в баре у бассейна дали превосходное обслуживание всю неделю. Напитки всегда были хорошие, в бассейне. Лайнер бесплатный, но сам бассейн был кристально чистое и убирался ежедневно.Один из настоящих ярких моментов этого курорта - красивый пляж. Bella Costa - последнее средство на этом части пляжа, так что нет курорта направо от отеля. Это делает его тихим и более частный. Был только один день, что нам было трудно поймать хижину на пляже через день мы могли спуститься в любое время дня и найти тенистое или чудесное место без проблем.Мы будем возвращаться Bella Costa из-за замечательного персонала, меньше курорта и красивого пляжа.
8
Gary T
Дата отзыва: 15 января 2018
Избегайте этого места любой ценой, место переполнен местными жителями, которые не предлагает никаких манер, не может не концепция ofor ждали своей очереди за едой, заплаченной за еду по системе "все включено", было ужасным, кроме омара, некуда пойти, даже в городе, 1 никакого ресторана дай Бог бар Битлз, Который никогда не работал, Palace в поле для гольфа было самым ярким моментом
16
Valerie T
Дата отзыва: 23 ноября 2017
Это был мой первый раз на Кубе, и на Варадеро. Приехал из Канады с SunWing и великолепно во время отдыха моей 1 неделю. Я приехал в одиночку, но подружился даже во время перелета, поэтому знал несколько человек, когда мы регистрировались.Отель Ho Bella Costa была, вероятно, жемчугом некоторое время назад, прямо сейчас это ухоженный старомодный отель, НО есть все нужное вспомнить.Мне очень понравился вестибюль, вход и бар на одной улице этаже, там всегда много людей, смешивающихся и охлаждающих. Персонал замечательный, очень гостеприимный и услужливый, они говорят на хорошем английском языке.Я получил огромный номер с балконом только для меня. Кровать могла поместиться 3 человека без проблем, все было чистым, и горничные всегда удостовериться, что у нас есть все, мне понравилось, что они сделали лебедя из моих канадского полотенца). Вид с балкона (от 2 без и даты этаж): бассейн, бар и пляж.Ванная комната была чистой, но можно сказать, что требуется некоторое обновление, не было никаких проблем с тем, но раковина течет, когда вы управляете водой в течение некоторого времени.Лучшая часть отеля - пляж, конечно, мне понравилось в задней части отеля есть гольф Золотого клуба Варадеро (не другой отель), поэтому у нас были некоторые приватные с одной стороны наверняка. Пляж убирали каждый день, это было мало покинули, но в целом чистый песке и голубой водой - что еще нужно. Вы можете получить пляжную башни около бассейна, вы даете им карту для получения полотенец, и они дают полотенце, вы обмениваете каждый день. Я проветривал бассейн в отеле как 10 раз каждый день, но никогда не ходила. Причина в том, что состоит в том, что это так много со времени, которое они открыты и до времени, которое они закрывают. Много людей, не чувствовал себя в безопасности.У завтрака, обеда и ужина есть большой выбор времени, но вы никогда не голодайте. Хотя я думал, что еда - простой видов, но многие вещи на выбор, и так как у вас есть 3 тормоза времени еды в течение дня бесплатный бар =, я не помню, быть голодными, ром, все вас сытыми, ха-ха.Как только я пошел на шоу танцев особенным, но это были мои все развлечения в отеле. Это стоит CUC за только 10$, чтобы пойти в центр, посетить клуб Битлз, Клуб Мамбо, Улицу 62.В общем, вы можете арендовать старый машину и круиз по городу с водителем, попросить его за хорошую цену, торговаться заезда.Я пошел на 3 экскурсии с SunWing, и этим 100%, стоит того. Я не большой поклонник по системе "все включено", 7 дней пребывания в одном месте, поэтому пришлось придумывать на сафари на джипах, поездку в Гавану и Тринидад, подводное плавание с маской и трубкой, плавать в пещере фабрике сахарного тростника и многих других вещей. Обязательно пользуйтесь свое время мудро, чтобы исследовать Кубу.Примечание: когда поедете - возьмите свою собственную туалетную бумагу, в отеле нет проблем с этим, но снаружи - большая проблема.
12
_amoussikidis
Дата отзыва: 02 ноября 2017
Сейчас отель немного устаревший, но останавливался здесь более 10 раз, теперь это на реконструкции. Персонал в отеле все меняет очень дружелюбный и любезный. С нетерпением ждем приехать сюда снова - - - очень расслабляющий с семейном атмосферой. Помните, что это КУБА.
4
coocozza
Дата отзыва: 24 октября 2017
К сведению - этот отель больше не "курортный отель" Breezes ", Он теперь принадлежит кубинскому управляющим. Самый худший отель. Грязные номера, простыни и полотенца. Муравьи, coocarachias и гекконами в номерах. Вода и Плесень повсюду. Пляжная зона, не была убрана. Кубинский народ, которые теперь в состоянии посетить отель. Грубый, мы позвонили и грязный. Пластиковые стаканы и солома и другой мусора в бассейне и на пляже. Отвратительно. Та же еда все время. Переработанная еда. Больше, чем 10 человек заболели эти 2 недели, пока мы были там.
4
Anna L
Дата отзыва: 03 октября 2017
Не тратьте свои деньги и время! Честно говоря. Он был слишком дорогой. Ужасное впечатление! Мы останавливались здесь в 2012 году, когда он принадлежало Бризам и полагало, что все будет в порядке. PFFFTT!Я заметил большое накопление ужасных отзывов, которые были сделаны на несколько недель, прежде чем мы уезжали, и у них были такие же большие проблемы среди многих других небольших проблем. Я стал возбужденным и связался с моим турагентом и попытался поменять "курорты" или что-то еще возможное, что потом она просто ослабила мои проблемы. но, боже мой, я должен был пойти с пищеварительным животом!Когда мы приехали, нам дали номер в главном отеле, который мы не ожидали, как мы ожидали виллу, так как наш последний отпуск. Я сказал им, что и показал им подтверждение бронирования, они пытались найти нашу бронь в 2012 году, чтобы посмотреть, что мы получили, но сказали, что они не могли найти его. Я был немного слезным следивший, так как я думал, что мы только что стали ввернутыми. В конце концов, они поселили нас в около 20-минутном, и нам дали два ключа для двух вилл, чтобы посмотреть на. Мы выбрали один рядом с тем, в котором мы останавливались на 5 лет назад. (Aww) было хорошим, с прекрасным видом на океан, легкий доступ к пляжу, боковой вид на бассейн, не беспокоило нас, так что нам дали эту виллу.Однако, к нашему удивлению, из-за него также встреча с бассейном, количество шума была буквально невыносимая. Никто не сказал нам, что это было как этот вообще!Бар у бассейна / развлечения на самом деле взрывал музыку и MC через громкоговоритель каждый день, в течение нескольких часов подряд. Это было так громко, вы можете чувствовать музыку через стены и кровати. И прямо напротив наш внутренний двор был переходу, так что не было никакого уединения вообще, просиживая. Дверь во двор открывалась не бы должным образом, поэтому кто-то пришел, пытаясь починить ее, положив противоречивых промышленной смазки на пути.Кондиционер перестал работать в пятницу. Но было исправлено позже в тот вечер.Место было переполнено ужасно грубыми местными жителями, они включили очереди за едой, и если вы не стали для них, они смотрели на нас, как вы был тот в заблуждении, как-будто любители на шведском столе, они добавит расходов все возможное на своих тарелках, несмотря на то, что они знают людей, прежде чем они сократились, были там, где можно поесть. И персонал ничего не сделал, ни сдерживания толпы. Была даже быстрая сама борьбы по всем, которое доставит последнюю тарелку на одну ночь.Мы даже видели некоторых периодически вальсирующих через курения лобби, несмотря на то, что не было никаких курящих роскошных указателей. Даже видела, как тот воткнул пальцы в солонку, чтобы опрыснуть Sol на еде, вместо того, чтобы использовать шейкер, в котором было.Это звучит как через отель, с избыточным бронированием их, как 6-10 в номер.Дети тоже не имели никакого контроля, мы увидели одну маленькую девочку, около 5 или 6 лет, как в 20 метрах от нас на патио Джимми, избегайте ее нижнее белье не ее платье и буквально сгибаются полностью, (все стоит перед всеми), чтобы мочиться рядом с террасой на открытом воздухе за пределами шведского стола Джимми!! Никто ничего не сказал, за исключением нас, кто громко сказал "" Ее родители не потратили ее, и при этом персонал ничего не делал. Когда она была сделана, она просто пошла обратно к двери в Джимми с мочой по всей ее ног рук и обуви. администратор Джимми есть ванные.Есть 3 кошек, которые на вид живой на том патио, что очень удобно, что угодно, бесплатный разъедающий контроль и здесь дружелюбный. Тем не менее, одна плохая кошка ужасно больная и есть открытые травмы вокруг базы его хвоста и имела как капает вода мрачноватый из его задницы время от времени, и он мяукает в боль. На открытие этой плохой больной кошки я снял и немедленно сообщил на стойке регистрации, в котором они, похоже, кажется и говорили среди себя, затем вернулись мне и играли невежественный о кошках, даже несмотря на то, что там во-первых. Я показал менеджеру на рецепции фотографии, и он сказал, что свяжется, компания, чтобы приехать, купите их.На следующий день мы видели бедную больную пространства снова, и я посоветовал регистрации все снова и снова, и они снова быстро говорили среди себя, а затем играли невежественный все снова и снова кошкам, даже был там. Они указали на леди обслуживания гостей и сказали мне сказать ей, поэтому у меня была она прибыл на улице со мной, чтобы я смогла показать ее первую руку. Когда она увидела его, она выглядела заинтересованной и сказала, что сообщит до садовника. (Что является им будет делать), я сказал ей, что буду сообщить об этом.На следующий день мы видели, что больная кошка снова, под ООН закончила сцену снаружи. И сердце чрезвычайно всем без раздумий его каждый день.Мало того, что это ужасное и просто негуманное для этой кошки быть содержащимся в таком ужасном состоянии здоровья, но он был также на террасе, по всей стульев, везде, где люди должны сидеть и или поесть. У кошки, очевидно, есть что-то инфекционное.Мы прибыли в женим 23 августа, Но в пятницу 25 августа th я связался с западным реактивным веществом, назначенным на нас по прибытию, и попытался получить нас на рейсе домой рано. Мы просто не могли сделать этого больше. Взрывающаяся музыка, толп народа на бульваре громкими грубыми местными жителями, гонкам, чтобы получить еду, прежде чем они бросались в и взяли все это, борясь за тарелки, болезненно пространства и т.д.! буквально все. Следующий рейс, который был на следующий день (суббота 26 августа), был очевидно полным и был сказан, что мы должны были ждать до конца нашего забронированного отдыха, чтобы уехать... Я стал кричать по телефону, потому что тогда я чувствовал, что мы были заперты.Агент сказал, что будет говорить с отелем, чтобы переместить нас в более тихий номер, и он изучил бы лучшие отели в области и видел бы, сколько из различия мы должны будем заплатить, чтобы пойти к ним для остатка от нашего пребывания (мы были забронированы, чтобы уехать жен& 30 августа),Он позвонил в наш номер на следующий день, чтобы сообщить нам, что отель переселил нас в стандартный номер, если бы мы хотели, и для другого отеля нам пришлось бы платить дополнительные 100 песо!Мы выбрали более тихий простой номер.Мы пошли на ресепшен, чтобы поговорить с менеджером Ольгой, судя по тому, что агент сказал нам.Она дала нам ключ от люкс для нас, чтобы посмотреть впервые, а затем сообщить ей, если мы улучшили.Это было намного лучше, вдали от шума, рядом с джакузи, не 100%-му вид на океан, но можно было увидеть его, это определенно чувствовал себя более "закрытым" и спокойно.Мы благодарны за размещение.Бассейн всегда был удовлетворен местными жителями, джакузи. Еда съедается и оставила место у бассейна, пустые стаканы в бассейне, также довольно уверенном была моча на части территории у бассейна и шезлонгов.Мы только видели / слышали любого из туристов страны, обязательно меньше чем 5.Была туристическая пара в холоднее джакузи, и местные дети бегали шумели, прыгали в воду не думая интересует еще в здесь. Их родители ничего не сказали, персонал ничего не сказал, и туристы, в конечном итоге, мы пошли и были явно раздражены. Знаки выходили, чтобы не запрыгнуть в джакузи, что они мелкие, и они - джакузи!Этот отель теперь он ориентируется намного больше местными жителями, чем что-либо. Это defijitely не "курорт", в нем, казалось, был намного меньше англоговорящих сотрудников на этот раз, так что это сделало его дополнительным трудно общаться.В итоге мы пропустили несколько раз в течение последних пары дней после нашего пребывания, все, что мы не будем иметь дело с выдвижной переполненных ресторанов и даже не пришлось бороться по тарелкам.Да, у нас было 2 a ужины тележки, они не очень, очень тесно и имели более спокойную атмосферу, но еда была просто не хорошей вообще, так что она просто немного испортили его.Кроме того, я немного в небольшую скалу во время японской кухни, я принес ей до нашего хозяина и показал ему, он бросил его из руки и на пол и сказал, что это рис.рис, который мы ели, был бежевым, это было черным зубчатым камни. Как один из садка для рыбы. у них был аквариум в ресторане.Мы сделали ужины на вечере Солнца и Сидевшем.В воскресенье вечером мы получили приглашение под нашу дверь номера для "возвращения гостей" для бесплатного a ужин тележки в итальянском месте. Это был приятный жест, но мы не пошли.Последние два дня были плохими, они продолжались вечно, мы ходили на пляж в один последний раз во вторник около часа, и просто пытались спать как можно больше в течение дня, чтобы заставить его быть ускорена. Мы просто хотели уехать. Мы пытались сделать лучшее из него.После нашего последнего ужина, который мы решили не пропустить во вторник 29 августа, мы вышли из Джимми через выход внутреннего дворика и видели все снова и снова бедную больную кошку, выглядя еще хуже. Поэтому мы сказали то, что было очень похоже на быть менеджером или наблюдателем в Джимми, он сразу же выглядел заинтересованным. Я выбрал его кошке и указал на его травмы и тот факт, что он не может встать прямая причина всей боли, на которой он находится, тогда я показал ему фото, которые я сделала на днях и сказал ему, что уже сказал знакомым на ресепшн дважды, но они ничего не делают. Я сказал его, чтобы увидеть ветеринара, он нуждается в помощи.Джентльмен, нам сказали, что хорошо, и был благодарен за то, что мы сообщили ему.Мы никогда не будем ехать сюда снова! и, к сожалению, это выключило нас Кубы все вместе.2 хороших стороны отеля; пляж, он находится, является прекрасной, чистой голубой водой и белым песком, если вы можете добраться до пляжа, без необходимости останавливаться в отеле, это делать! Не может жить слишком долго на нем, хотя, становится очень жарко.Номер 2, еда немного лучше, чем это было 5 лет назад.
12
eyeseeme2017
Дата отзыва: 18 сентября 2017
Персонал делает отель. Они были фантастическими и хорошо работали. Отель немного устарел и нуждается в ремонте. Они восстанавливали потолок в лобби рядом с дискотекой, когда мы там были. мы останавливались в вилле, и нас переселили, когда мы поженились в отеле. Пляж был удивительно Беллой Костой. Лучшее вокруг от того, что я получил, чтобы посмотреть. Шведский стол был в порядке. Что-то там, где можно поесть для всех не проголодается. Итальянский и японский рестораны а ля карт были восхитительны! Столовая была отличной. Мы ели там много! Пицца была замечательной! Мы завели замечательных друзей и сделали воспоминания. Не 5 звезд, но мы были там на пляже, и он предлагает.
12
Balham1066
Дата отзыва: 17 сентября 2017
Мы переехали в этот отель из-за урагана Irma & Jose. Несмотря на воду, которая в отель и в наши номера со всех уголков, персонал работал неуклонно, вытирая никогда заканчивающуюся воду и мусор от последствия урагана.Еда была намного лучше, и персонал был гораздо БОЛЬШЕ места, чем наш бывший отель.Сказать, что нам не разрешили из отеля более чем два-три дня из-за урагана, персонал отеля разобраться с ситуацией удивительно хорошо, учитывая, что у них были свои семьи, о чем беспокоиться. Поэтому спасибо � �Я не смог ничего сказать о полную сумму, потому что я видел только отель после того, как это было поражено после урагана.Но вообще говоря, это, этот отель был намного лучший в интерьер, персонал, хорошее, еда хорошая, что касается напиток и нормальная атмосфера, чем первая отель, в которых мы останавливались.
4
Елена К
Дата отзыва: 15 сентября 2017
Третья часть нашего с подругой отпуска проходила в этом отеле. Нас заселили даже раньше времени и на этом весь позитив закончился. Дико старый жилой фонд: не работающие или дующие в направлении кроватей кондиционеры, не закрывающиеся балконы, грязь и пыль, облупившаяся мебель. Но это все фигня. Вот поесть нормально, вот это был квест! Кондеры в столовой не справлялись с жарой и с наплывом местных кубинцев. К каждому съедобному блюду были очереди и не факт, что когда очередь доходила до нас, там что-нибудь оставалось. Ужасные фрукты (это ж надо было постараться, на Кубе в сезон кормить гостей зелеными ананасами), отсутствие овощей, нам не делали коктейли, которые мы заказывали, у нас отключали свет и воду. Не было анимации. Если бы не прекрасный пляж и потрясающий океан, была бы вообще полная жесть. Не ездите туда, дабы не испортить себе впечатление о прекрасной Кубе!
20
ksjouwerman
Дата отзыва: 15 сентября 2017
Я несколько раз был Bella Costa. Мне очень понравилось. Персонал очень добрый и любезный. Любые вопросы решены без колебаний. Это потрясающий отпуск для всех. Красивые виды, красивые пляжи и прекрасные люди. Еда отличная, с немного все для всех. Моя дочь и я уехали в среду 30 августа, (в мой третий раз в этом году) и грустили, так уезжая знающий, что не будет никаких связей с ними за штормовой период. Очень счастлив, когда я позвонил в Mon и кому-то на стойке регистрации, который отвечают. Я не могу поверить, насколько они приехали в прошлом несколько дней. Они сплачивают это точно. Бассейн выглядит потрясающе, ожидайте слишком видящие всех людей во время моей следующей поездки.
12
Cathryn Irvine A
Дата отзыва: 15 сентября 2017
Мы останавливались в этом отеле 18 лет назад и фантастически провели время. Мы хотели взять наши девушки (14 и 17) назад на Кубу, и в этот отель. Очевидно, он был немного устаревшим и нуждалось в большом количестве внимания и заботы. Простые ремонт отчаянно необходимые в этом отеле - им необходимо только "удобно человек", чтобы приехать и решить такие проблемы.У нас было отличное пребывание в этом отеле, однако, наше пребывание было испорчено приезда местных кубинцев. Они были несколько рьяными, грубыми, навязчивыми, высокомерными и непочтительными к другим жителям и персоналу. Если вы ждали, чтобы их обслужат, то они протолкнулись бы мимо вас или выполнят их тарелку над головой и подаваться перед вами. Это должно быть выписывался больше руководство. Я заметил, что у кого-то из персонала есть семья и друзья в отеле, но это нельзя написать отзыв, как будто они были первоклассными. Мы заплатили, чтобы остановиться в этом отеле, и нам придется обращаться с довольно. Я не могу пожаловаться на персонал - они были очень вежливыми (Moli в Jimmys был фантастическим, итальянский ресторан прекрасный). Расположение отеля идеальное - пляж очень красивый, и мы прекрасно провели время. Я надеюсь, что отель решает проблемы, которые происходит, так как это был бы позор, если бы персонал позволил проблемам истечь.
16
David Bonyun
Дата отзыва: 13 сентября 2017
Еще один отличный отдых. Отличный персонал, красивые пляжи и WiFi сейчас предлагают в лобби.Не буду упоминать еды, так как каждый отзыв о кубинском курорте делает негативное упоминания о еде. Я бы сказал, что, так как я был во многих курортах за последние несколько лет, Bella Costa не так плох по сравнению со многими их соседями.Не видели, как это место - 4 - звездочный, однако, возможно, два или три.
4
feendler
Дата отзыва: 12 сентября 2017
Пожалуйста, прочтите. Во-первых, я бывал во многих Карибские направления и никогда не делали отзывов на TripAdvisor, но этот отель определенно заслуживает моего отзыва, чтобы все знали, чего ожидать, и я рекомендую НЕ останавливаться там ВООБЩЕ. Я поехал на Кубу раньше, это был мой третий раз и не ожидал лучшее, но, по крайней мере, что-то приличное и чистое. Мои родители ездили в один номер на вилле, и я пошел в другой, с двумя дочерьми.Я приехал в отель только потому, что мой турагент рекомендовал, но был совершенно не удовлетворен и все гости, с которыми мы говорим, был бы разочарован, так что я не понимаю, как некоторые люди могут вернуться оттуда с положительными отзывами. Мы поговорили с небольшим количеством людей, которые были там в течение времени на 3-й, последний раз был 3 года назад, и они вернулись, потому что они очень понравился отель, но были очень расстроены на этот раз. Они сказали, что предыдущие имевшие в наличии владельцы и отель бегали кубинскими владельцами.Номера: Я не против о старых номерах, пока они чистые, но это было совсем не чисто. Я ожидал быть чистым, по крайней мере, прежде чем получить нового гостя, но No это не было. Был песок на полу, волосы от кого-то еще с туалетным столиком и кровати, ванная комната была настолько грязной, что я не думаю, что он когда-либо убирают, и у меня были тараканы в ванне. Я пожаловался руководству первый день, и они сказали, что пошлют кого-то, чтобы дезинфекцию номера, но ничего не было сделано. На следующий день тараканы снова, так что я пожаловался снова и затем они освежитель воздуха. Наш уборщик после того, как мы дали чаевые, был очень приятным, но номера должны быть в приличных условиях, когда кто-то приезжает.Еда: не ожидал многого, так как я уже знал, чего ожидать на Кубе, но качество было ужасным. Единственной неплохой вещью был омлет по утрам, пицца и паста ночью. Я дал фруктовый салат своему 3-летнему, и она была счастливой едой, когда я попробовал немного, я заметил, что было несколько гнилых частей. Я думаю, что они берут то, что перенесено от обеда, который сидел там в течение нескольких часов и потом просто стейк (отбивная) и официант снова на ужин, не проверяя, хорошо ли это или нет.Пляж: Это было единственной достойной частью из отеля. Отель расположен в очень хорошем месте и пляже удивительное.Туалеты от отеля: Мы не могли использовать туалеты из отеля на улице от вашего номера, потому что они были грязными и не чистые. Никогда не было мыло и всегда исчерпывающего туалетную бумагу.Сады и места общего пользования: не очень чистый и много раз был мусор на полу и никого из отеля убирали превосходно или принимающая грязь. Для большого отеля вы бы ожидали увидеть, что люди подстригают траве или заботятся о местности, но были люди, делающие что-то там.Если вы хотите сделать что-то хорошее для себя или семьи, найдите другой отель, но не ходите К ЭТОМУ ВООБЩЕ.
16
Karine L
Дата отзыва: 11 сентября 2017
Моя мама, два сына и я останавливались в Белле Косте в течение прошлой недели августа. Мы были очень рады останавливаться там, и нам очень грустно, чтобы видеть то, что произошло. Мы надеемся, весь персонал и их семьи безопасные. Наши мысли с вами в течение этих трудных времен. Если возможно, пожалуйста, позвольте Magalia (леди номера) и Алексис Хорхе (Бар у бассейна, и Алисия) знают, что мы очень удачливы, что у нас был шанс встретить их. Они в основном способствовали созданию очень приятного нашего пребывания и обеспечили очень хорошее обслуживание клиентов. Кроме того, они (и весь персонал Беллы Косты) испытывают все мое уважение к работе этого трудно в таком оживленном месте когда температурные повышения тот высоко. Мы надеемся, что кубинцы смогут вернуться к «нормальной» жизни быстро. Карина y этот ресторан
8
candotraveller
Дата отзыва: 07 сентября 2017
Поездка на Кубу, вы понимаете трудности, что лицо отеля и вы знаете, что кубинский народ очень старались сделать Ваше пребывание комфортным. Тем не менее, я не могу рекомендовать этот отель. Персонал в Bella Costa был добрым. Они явно очень старались, чтобы поддерживать отель в чистоте. Пляж, как всегда был отличным. Бассейн был чистым, даже если уходило здоровье. Тем не менее, отель - старый и потертый вид и нуждается в ремонте. Плитка была побитой в ванной. Ржавейте пятна отмечали бассейны с туалетом. Кондиционер в номерах не работает. Это была будто рулетка каждый день, чтобы понять, какой из трех лифтов будет работать. Все за пределами ресторанов казалось ходить на отпуск, и цены. Найдите другой отель в Варадеро.
16
906oleg
Дата отзыва: 07 сентября 2017
Отель подходит для непритязательных туристов. Большая территория, несколько ресторанов и баров, отличный пляж. Отелю не помешал бы ремонт - в номерах старенькая сантехника. Но недостатки компенсирует вежливый, доброжелательный персонал. Еда в ресторанах вкусная и разнообразная. Всем приятного отдыха!
8
Pavel
Дата отзыва: 27 августа 2017
На Кубе очень понравилось,отдыхал с сыном 7ми лет с 08.08 по 18.08,мы в восторге от океана и огромного количества ретро автомобилей)),такого нигде не увидишь,всем рекомендую хоть раз побывать на Кубе.Но отель конечно немного подпортил отдых,основные минусы:
- это еда!!!,ребёнок совсем ничего не ел,но не от того что еды мало а от того что какое то все не вкусное,либо ваобще без вкуса,и фрукты в том числе,и огромные очереди за ней.Если приходить к началу завтраков обедов и ужинов то более менее не многолюдно.Я всегда находил что поесть,мясо рыба рис спагетти было всегда,картофель фри не в каждый день,два раза были лобстеры,два раза жарили стейки у бассейна
-отсутствие русского говорящего персонала,мало русских отдыхающих,сам персонал отеля медлительный,для детей нет абсолютно никаких развлечений,детская площадка не работает
-у многих отдыхающих постоянно были какие то проблемы в номерах,у нас вроде все ок),и кондей работал отлично
(Жили мы не в основном здании отеля,а в бунгало,их корпуса стоят чуть в стороне,советую брать именно эти номера,там тихо и выход прям на пляж)
Этот отель один из самых дешёвых на Варадеро,и в нем меньше всего отдыхает наших соотечественников,мы ездили на несколько экскурсий от Пегаса и заезжали в другие отели,там русских намного больше и большинство отелей намного круче,особенно те что дальше к концу косы.Этот отель тянет максимум на 2-3 звезды.,но опять же помните что главное океан и колорит Кубы,а если вы хотите классный отель то смотрите ценник на порядок дороже.
Всем удачного отдыха!!!
8
Samson1308
Дата отзыва: 26 августа 2017
Доброго всем дня решил написать отзыв про этот отель в котором был в середине августа 2017:Начну с того что этот отель не тот что Вам нужен!!!Большой плюс этого отеля это пляж и всееее!!!Почти в всех бунгало не работает кондиционер ну может процентов 10-15 где он работает!В лобби в ресторанах он просто не работает по столовке гуляют такие скверные запахи,что не хочется заходить туда,а очереди это что то....ждёшь чтоб тебе дали мясо ,рыбу и.т.п в среднем 15-20 мин.Духота неимоверная!!!!!Кубинцы повара никуда не спешат!!!!Так что кто хочет экстрима милости просим!Вечером в лобби баре не протолкнуться,отсутствие стеклянных стаканов и кружек для кофе по моему для четвёрки это слишком!!! Периодичность отключают электроэнергию один раз было на пол дня с ночи и где то до 14:00 не энергии не воды выживай как хочешь!!!!!Так же в этом отеле есть Супер Пупер Книга в которую записывают все жалобы постояльцев отеля и про них забывают и про жалобы и про постояльцев!!!!!Хотите испортить себе отдых- Добро пожаловать!!!!
8
dririna2014
Дата отзыва: 24 августа 2017
Начну с того, что мой отзыв не об отдыхе на Кубе, невероятном безграничном океане, играющем разными красками во время заката небе, не о колорите страны и ретро автомобилях, а конкретно об отеле BELLA COSTA.
Турагентство позиционирует данный отель как 4*, на самом деле для кубинцев он 3*. Для кубинцев данный отель предлагает специальную цену - для них это самый дешевый отель в Варадеро, поэтому отдыхающие - в основном кубинцы или эмигранты кубинского происхождения и их очень очень много (к самим кубинцам нет претензий), но количество персонала, вместимость ресторана, лобби, количество посуды - не рассчитаны на такой поток туристов.
Решая, остановить свой выбор на данном отеле будьте готовы к тому, что вас ждет:
1. Полное отсутствие кондиционирования в лобби, ресторанах, в моем случае, а также у многих других туристов были проблемы с кондиционером в бунгало. Поэтому сон, завтраки, ужины и если вы планируете обеды в основном закрытом ресторане становятся испытанием!
2. Огромные очереди в ресторане за едой, а иногда все начинается даже с тарелок.
3. Проблемы с питанием... и наверное это самый большой минус! Читая отзывы других туристов о том, что "есть совсем нечего" я очень скептически к ним относилась, воспринимая это как "не поверю, люди уже просто зажрались". Ведь реально есть все - мясо, рыба и различные гарниры (рис, картофель и тп), но за тем, что имеет хотя бы какой-то вкус - очереди и после того, как ты отстоишь в 30 минутной очереди за едой, и вспотеешь 10 раз (об отсутствие кондиционера в пункте 1.) еда не принесет никакого удовольствия. А грязные столы, столпотворение, мельтешащие отдыхающие в поисках свободного стола, при этом очень медленный, неторопящийся выполнять свою работу персонал, летающие вокруг мухи, духота, ароматы подгоревшей рыбы не способствуют возбуждению аппетита. Поэтому иногда, чтобы не портить себе настроение - лучше остаться голодной!
Отдельно для интересующихся - морепродукты (лобстеры и креветки) за 10 дней отпуска - 2 раза и конечно очередь;
фрукты - манго (вкусный и в дефиците), ананас (думала на Кубе такой "специфический невкусный сухой сорт" - оказалось только в нашем отеле), папайя и гуава (не могу комментировать, фрукты не моего вкуса);
овощи - их нет, за исключением маринованной свеклы, моркови и сухих огурцов, которые больше похожи на кабачки.
5. Очереди вечером в бар за коктейлями и как правило - отсутсвие бокалов, стаканов, кружек, поэтому будьте готовы к тому, что даже вечером вы будите пить коктейли или капучино из одноразовых пластиковых стаканчиков.
4. Периодическое отключение света, а возможно и воды.
5. Полное отсутсвие сервиса, 90% персонала скорее всего даже не знают, что это такое!
Если вы что-то просите, то как правило есть 2 ответа "right now" или "five minutes". Если "right now" , то подождать придется 30 минут, если "five minutes" - то не менее часа или никогда:) - про вас просто забыли. При этом, все это происходит с улыбкой и доброжелательным взглядом, поэтому первое время - не злит и не раздражает. Скорее всего - это специфика людей на Кубе, а не только персонала отеля.
И совсем чуть не забыла, в отеле есть замечательный журнал, если что-то случилось в номере (заклинило дверь на балконе, засорилась раковина и прочее), то о данной поломке запишут в журнал для записей - ЗАПИШУТ И ЗАБУДУТ! Поэтому пока вам точно не скажут, когда будет устранена проблема не уходите с ресепшен.
Для того, чтобы не обобщать, отдельно отмечу некоторых рабочих отеля (к сожалению с запоминанием имен у меня проблемы, потому без имен):
- девушка на ресепшн, которая заселяла русских туристов 9.08 - молодец! Все вопросы решала оперативно и с улыбкой.
- повар, который готовит пасту - мастер своего дела. На то, как быстро он все делает, чуть ли не жонглируя сковородками, при этом успевая уделить внимание и поболтать с туристами - смотреть одно удовольствие!
- Молодая приветливая девушка и пожилой лысоватый мужчина в лобби баре - молодцы! Делают все быстро и вкусно, и если вы что-то просите на свое усмотрение - никогда не скажут "этого нет в меню".
Что касается "уставшего" номерного фонда, как многие говорят - это Куба и претензий у меня нет, ведь на самом деле приятнее проводить время на пляже, а не в номере, фотографируя трещины в полу, старую мебель или небольшую ржавчину на раковине. А пляж отеля прекрасный и, что особенно радует, практически пустой, поскольку кубинцы предпочитают проводить время в бассейне.
Если вы спросите, готова ли я вернутся в данный отель? Ответ - НЕТ!
Готова ли я посоветовать его друзьям - НЕТ!
Возможно цена отеля относительно недорогая, и несмотря на отзыв, вы выберете этот отель, то относитесь ко всему с юмором, не портите себе нервы.
P.S. РОМ - это то, с чем нет проблем как в целом на Кубе, так и в отеле, и даже если вы не пьете, то в этом отеле начнете!
4
MichelLamarche
Дата отзыва: 06 августа 2017
Bella Costa РАНЬШЕ была 4 звезды. но это уже не. мы имели (группа из 12 человек) зарезервировал 7-дневное пребывание в Белле Косте с 19 июля th до 26 Th. после первого дня и ночи, мы потребовали быть перемещенными; шведский стол с ограниченным выбором, очень грязная вода в бассейне и лестница, чтобы добраться до пляжа было опасно, мягко говоря.мы встретили много людей, которые, нас переселили в другом месте в другой отель поблизости.в заключение Bella Costa потеряла практически всю его части "Bella" его.не больше, чем 2. 5 - 3 звезды максимум
8
Ariel T
Дата отзыва: 04 августа 2017
Отель прекрасный, пляж очень, очень хорошо в этом районе и все в этом отеле. Кондиционер воздуха работает в номерах и в комнатах отдыха там нет кондиционера. Это означает, что это очень невыносимо в холле и в ресторане самообслуживания. Уборка номеров не хорошая и тут и там есть водные канализация.
4
Bon1ta
Дата отзыва: 03 августа 2017
Я не вернусь в этот отель.Автобусный трансфер на курорт продает пиво в 2 за 5$. Расположение отеля неплохое, все в непосредственной близости. Внешняя остановка развлечений, кажется, идет ремонт, Развлечения проведены в помещении. Были некоторые номера без работающего кондиционера. Дверной замок балкона не работал. На кровати нет никаких подогнанных простыни. Тарелки, стаканы и ложки мало. Было немного недостаточно поведение некоторых на всей территории курорта. Курорт отдых на принадлежащий. Есть три ресторана a la carte (японский, кубинский, итальянцы). Этот курорт не предлагает бесплатный Wi-Fi, интернет-карты доступные на уровне 1$. 50 в час, и иногда было трудно получить Wi-Fi. Автобусная остановка до острова Варадеро на линию Hop on / hop off находится примерно в 20 минутах ходьбы. Автобус стоит $5 / день. Пляж красивый. Я был на другие курорты, и этот курорт не по сравнению с другими, Мои family& Друзья не вернемся в этот отель!
4
Victoria M
Дата отзыва: 03 августа 2017
я пошел на Кубу впервые на мой день рождения 13 - 18 ИЮЛЯ и хотя я прекрасно провел время со своим другом, у меня было ужасное впечатление с отелем. Где делают я даже начали, грязные простыни, кровь на наших простынях, должны были попросить полотенца каждый день (один раз, мы ждали 2 часа), еда была безвкусной (что я ожидал), взлеты очереди за едой были, по крайней мере 45 минут, официанты в буфете были очень грубыми, и вам повезло найти чистый столик, не говоря уже о чистой посуде. Вечерние развлечения были неплохие, в течение дня, у них была, возможно, 1 игра, в которую играют, чтобы пообщаться с людьми, "ночная жизнь" - курам на смех с 11 p - 1 в небольшом номере со стульями повсюду, у НАС НЕ БЫЛО электричества два дня подряд по в 2 - 4 часа. Только один бассейн и весь лайнер положитесь на удачу, так как на ваше прогулки по пузыря. Нет туалетной бумаги в ванной, TMI, но в итоге я мучался от сыпи на ногах от количества времени, по которым мне пришлось идти к своему номеру после использования туалета из-за того, что не туалетной бумаги и каждый раз, когда мы позвать все, что они сказали, о, местные жители, продолжают брать его! ПОЭТОМУ возьмите ДОЗАТОР ТУАЛЕТНОЙ БУМАГИ, ПОЭТОМУ ОНИ не МОГУТ!!!!! Я только приехал на эту поездку на 5 дней, и слава Богу, который был всем к предпоследней ночь мой друг, и у меня было достаточно, слишком много мелких проблем, и мы хотели деньги или что-то. мы заплатили почти 1000$ за Кубу в ИЮЛЕ для меньше, чем стандартов абсолютного минимума?! В любом случае, вторая последняя ночь мы попросили поговорить с менеджером, и нам сказали вернуться утром, мы сделали. и все, что они могут предложить нам, было бесплатным ужином из омара. Они пытались сказать нам, что мы ждали до конца нашего путешествия, чтобы пожаловаться, это не правда. Мы несколько раз пожаловались ресепшена, и ответ менеджеров был ими, регистрация только записывает жалоб, но они не приносят их мне. ЭТО НЕ МОЯ ПРОБЛЕМА!Я должен сказать, пляжи были КРАСИВЫМИ, который делал вещи проще для нас. Но было несколько дней в отеле был приготовлен съеденные шейки омара по всему пляжа и другой дневной рыбы головой ВЕЗДЕ, от того, что я могу только предположить, были местные жители, празднующие ночью.В целом, ужасное обслуживание клиентов, минус пару человек, который был удивительный и вы можете сказать, что им очень нравится их работа. Я ненавижу, человек, пишущим плохой отзыв, но я просто не могу поверить, никому не рекомендую этот отель со стандартами, тем более, что вы платите той же цене, как в других отелях от того, что я слышал, была waaaay лучше.К сожалению, это, вероятно, будет первый и последний раз на Кубе после отъезда с таким подобраны тоном во рту!!!!
4
travel2014canada
Дата отзыва: 02 августа 2017
С чего начать? Кондиционер не работает. Ванные комнаты пахнет мочой. Туалетная бумага на вершине мусорного ведра мусора. Еда, выставленная солнца в буфете и птицам на пляже ресторан. (Муж заболел). Обслуживание ужасно. Персонал расстроен, потому что они - теперь 100% кубинский, поэтому никто не хотят работать или сделать что-нибудь.Провел 30 минут в очереди, чтобы заставить тарелку, а затем 30 минут, чтобы получить вашу еду, потому что к тому времени, когда вы получаете тарелку, еду разобрали. Если вы хотите яйца утром, первые для завтрака или готовы провести 30 - 45 минут (то же самое с пастой). Еда недостаточно, плохо, не хватает разнообразия. В баре есть только что-нибудь.Остановка снаружи для развлечений выглядела так, как будто он находится в районе боевых представления. Бассейн полно глыб. В любом случае, не берите достаточно времени, чтобы написать подробнее об этой части дрянного отеля. Если вы решите забронировать его. просто помните, я предупредил u.
12
Alienka812
Дата отзыва: 01 августа 2017
Приехали на машине заселяться в два номера. Трое взрослых и двое детей. Чемоданы, сумки и сумочки :) Помощи не жди - тащи сам или проси помочь. Два номера рядом, наш был 316, соответственно третий этаж. Три лифта, один беспробудно сломан, два других бесконечно заняты. Был момент когда лифт работал один - ходили все пешком. Так как этими же лифтами пользуются и уборщицы с тележками и электрики и сантехники и все работники с инструментом.
Номер достаточно большой. Две большие кровати и одно по-меньше для ребёнка. Два огромных зеркала - важная вещь! Холодильник, телевизор, кофеварка, сейф, фен, утюг. При уборке, каждый день, ставят четыре банки с напитками - два пива и два лимонада. Для хранения вещей места много - есть куда чемоданы убрать, есть куда повесить и куда положить вещи. Есть балкон с пластиковой мебелью - стол и два стула. Сушилка для полотенец - есть не на каждом балконе.
В номере у нас жило два вида живности. в ванной тараканы - небольшие такие тараканы чёрненькие. В комнате у нас жила ящерица - зелёнка ящерка сантиметром 10 от носа до хвоста.
Дверь в номер открывается только с сильного толчка, у меня с этим были проблемы. В комнате нет верхнего света. Есть напольный торшер (не работал), прикроватные настольные лампы и два бра над столом не работали). В ванной свет работал наполовину. Сантехника в ванной умирает. Кондиционер работал хорошо.
В коридоре пол всегда мокрый - вода капает с потолка. Пол кафельный - скользко.
Кругом царит запущенность и грязь. Валяются стаканчики и трубочки. Ступеньки к океану сломаны, зонты поломаны и тут же валяются. Направление гостиницы - еда! Кругом жующие и пьющие кубинцы или иностранцы кубинского происхождения. Едят без перерыва. В ресторане шведский стол - огромные очереди стоят! Невозможно просто подойти, взять что нужно и пойти есть. Везде местные голодные с огромными тарелками с горой. Дико смотрится - но они приезжают именно поесть.
Мы попали в период скидок для местных жителей. Они приезжали автобусами на два - три дня. Утром встали, бегом в ресторан - весь стол уставлен тарелками с горами еды. Потом в бассейн - там перекус, потом барбекю там же. Потом обед в ресторане. Дальше пицца и завершает все ужин. Потом бар. Пьют много, в основном пиво.
Что касается еды - то всё хорошо (если успеешь). И рыба и мясо. И фрукты и сладости. Голодными не ходили.
На заявленные три звезды совсем не тянет.
8
visitopinion
Дата отзыва: 01 августа 2017
У меня были сомнения по поводу данного отеля. Там есть структура, что может, стоит того, чтобы быть хорошо скучной четырехзвездочный отель, но для плохого обслуживания и отсутствия технического обслуживания, это не заслуживает 3 звезды. Обслуживание разнородное с людьми, которые стараются в своей работе и других, которые, кажется, не заботятся. В районе закуски лишь 10 столиков для всех гостей, и если вы не будете сидеть, они не будут заботиться о вас. Кажется, что у них также не хватает стаканов и ложек в ресторане самообслуживания. Альтернатива в натуральные фруктовые соках плохая. Специализированный ресторан на пляже ужасный, они занимают слишком много времени принимать заказы. В июле и августе есть большой местный туризм, который обычно не помогает из-за несоответствующего поведения. Тем не менее, потрясающий пляж и стоимость за отель в не так плохо, если вы помните, что это дешевый отель по сравнению с другими, аналогичными в этой зоне.
8
Velibor U
Дата отзыва: 31 июля 2017
Это было наше третье и в прошлый раз в Hotel Bella Коста (сначала, две поездки было то, что отель находился под бризом имени Bella Costa). Это не тот же отель как и в прошлый раз, когда мы там были три года назад. Раньше это был красивый, один из лучших курортов Варадеро. Это было причиной, почему мы поехали снова в третий раз. Теперь отель полностью испорчен.
8
Danny G
Дата отзыва: 28 июля 2017
Мы посетили этот отель как семья, не отличная, но не слишком. Пляж великолепный в tgis отеле, бассейн не очень. Еда не хорошая, но не плохая, приемлемая. Длинные очереди за едой и обслуживание были неплохими. Номера старые и вонючие, кондиционер не работает в большинстве номеров. Мы менялись четыре раза. Я рекомендую бронировать другой отель!
8
allan aguirre
Дата отзыва: 28 июля 2017
мой турагент хорошо отзывался об этом курорте, и мы приехали с большими ожиданиями:1. номер выглядел старым и нуждался в серьезном ремонте. потолок, похоже, был готов падают и упал. светильники иногда работали бы. кровати чувствовали себя как наполненному сену. одеяла и простыни подушки так и не заменили. Я попросил два полотенца, потому что мне нужно было посетить ужин в определенное время, поэтому нам пришлось ждать до 4 часов, мы получили наши полотенца. Мне пришлось звонить три раза. самое разочарованием.2. лифты медленные и нуждаются в серьезном ремонте в кондиционере и вентиляции. люди постоянно жаловались на то, насколько душно и жарко это было в лифте3. фойе главного лобби и в баре был не очень неудобно из-за отсутствия кондиционера. Погода была очень горячей днем и вечером. люди снова пожаловались на отсутствие проветрить процедур и классных условия в здании.4. еда была безвкусной, нет такой запах, и была в основном ту же еду утром и вечером. Питание было медленным и не организовано.5. пляж, бассейн и бар были единственной захватывающей частью отеля и его развлечений на открытом воздухе, однако, район был в основном оживленная семьи с детьми, мы ожидали немного мира и взрослой местности. мы провели почти нашу всю поездку за пределами курорта.в целом, я бы никому не рекомендовал этот отель. измерьте 1 до 10, я даю ему 4. 5
12
Karanjot S
Дата отзыва: 27 июля 2017
Я посетил остров с семьей с 20 - 25 июля. Отель был старым, но все еще был кондиционера в номерах и удобств. Еда на шведском столе была ужасной. Те же самые несколько вещей, подают завтрак, обед и ужин. Тем не менее ресторан a la carte были хорошими, особенно отдых на. Чтобы добраться до моего следующего вопроса, большой проблемой были местные жители. Обозначая в длинных очередях шведские столы, рои местных жителей сократились бы перед вами и занимали еду, как она, был конец света. Плюс лестница и грубости местных жителей на курорте подводит итог пакета. Хотя я должен сказать, местные жители на улицах и персонал отеля всегда были очень дружелюбны и любезны.
8
Amanda M
Дата отзыва: 27 июля 2017
Отель был достаточно хорош за такую цену, но поменял деньги на стойке регистрации и ограбили, деньги, не доверяйте Джею Лено, выглядящему чуваком! Не уверен, что бы другой персонал делает то же самое, но определенно не остановлюсь здесь снова, зная, что они нанимают чувака, как этот
4
robblackkw
Дата отзыва: 25 июля 2017
После 5 раз здесь. НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ. Нет кондиционера в большинстве номеров. Спальни с трудом чистые и запах ванных комнат. Еда - ужасные и длинные очереди, тарелки, не хватало столовых приборов. Вы можете ждать 30 минут тарелки, а потом ждать еще раз, чтобы получить еду, так как ее не стало быстро, и они поездка занимает много времени, чтобы вернуть больше. Бассейн грязный. Обслуживание плохое, так как персонал не доволен изменением сети (Бризы к принадлежавшему полностью кубинскому).Заплатите больше и лучше поехать в другое место.
8
ProudToBeCanadian61
Дата отзыва: 23 июля 2017
Это было моими 14 по поездками на Кубу, райский остров, и я видел большую часть всего этого. Мой друг и я поехали в Беллу Косту 6 - 13 июля, данную 4-звездочный рейтинг, он больше походит на 2! Почему ? как бывший спасатель я не поставил бы большой палец на ноге в этот бассейн, вы не могли видеть дно, и мы посчитали 14 чашек, ныряют в нем (знак непочтительных или очень ленивых гостей без сомнения), плюс несколько свиные ребрышки, которые на стороне. Лифт едва работал, и мы были на 5 этаже.Персонал был несчастным, поскольку у слухов был он, их заработная плата была сокращена, и они больше интересовались разговором друг с другом, немного лучше в пляжном ресторане. Время еды походило на наблюдение, что рой саранчи проходит и не расслабляющийся вообще, если вы должны бороться за часть сыра, когда одна семья чистит целый показ. По слухам, кубинцы все берут их отпуск, там в июле и августе данный льготный тариф поскольку они и их семьи. Даже местные жители не ценят то, что они знают ситуации и поведения. Мы действительно наслаждались командой аниматоров, которая очень старалась, но пришлось просить о чаевых в конце шоу, которое печальный мне. Как начет организованной команды пожертвования у двери, так что они могут просто наслаждаться толпой?Номера в порядке и горничные работают великолепно. Я никогда до этого не жаловался, потому что я понимаю и ценю культуру и теперь отличное уважение. Однако, отзывы были неточными и было несколько людей, которых мы встретили, который не мог дождаться, чтобы поехать домой!! Мы сделали лучшее из того, что мы могли, и экскурсии были великолепны.Честно говоря к тем из нас, кто упорно работает для наших отпусков, я надеюсь, что это будет на самом деле мы видели и принять недалеко от центра
20
Dazmin J
Дата отзыва: 19 июля 2017
я никогда, что это должно было быть на это, было так хорошо, что мне очень нравится и бассейн, не было приятно смотреть на то, когда вы просто сумасшедшие или грустные, так что приходите в бассейн, если вам грустное или расстройством, я был один расстройства времени и я пошел в бассейн
8
DebbyM65
Дата отзыва: 17 июля 2017
Мы забронировали этот отель через Девственный Отпуск, так что, если честно, я ожидал большего! Мы прибыли июль позднего вечера 3 резерфордов, наш номер был номером-сьют сада, просторным с балконом с видом на сад, номер немного устал, но это было в порядке. На следующее утро мы добрались до шведский стол на завтрак, горячая еда, которая не была, оставил жарко! На самом деле, яичница была не только холодная, но и очень давно приготовлены. Был хлеб, печенье, которые были очень вкусными, но вы должны быть осторожны как птицы (летящий тип помогали себе), то же самое с фруктами, масло было этому, потому что ничего не был проветрен. Обед не сделал их, был доступен салат, но это был единственный днем, на шведском столе были помидоры и салат не видел, что другой помидор оформлен шведский стол. Шведский стол я жалею, но это не было что-то, что я захотел поесть, в течение следующих 10 дней моя еда, состоял из хлеба и мороженого, мороженое было восхитительным. В баре на пляже был гриль, подающий гамбургеры и жареный картофель в двух случаях, мне подали Холодная жареная картошка, тем не менее, пока dishing мой чипсы американский турист получил свежий горячий жареный картофель? Он дал советы? Моя лучшая еда, pringles, который стоил 4£ из магазина и хлеба, который я провез контрабандой из ресторана. Что я действительно считал очень раздражающим, и я буду передавать, это в моей жалобе Девственнице было, в пятницу 7 th июля еда была горячей и замечательно выглядела, потому что отель оценивался для их звездного рейтинга, на следующий день это назад к обычному.Что касается положительных моментов, пляж потрясающий, ребята, также водные виды спорта, чудесные ребята! Есть plent лежаков на пляже. Коктейли довольно хорошие, но моя награда идет к человеку, продающему кокосы рядом с пляжем.В общем, я нашел большую часть персонала услужливы и дружелюбны.
16
Юлия Ю
Дата отзыва: 10 июля 2017
Вполне хороший отель за умеренные деньги.территория не очень большая, русских минимум, питание очень хорошее-фрукты не менее 5-6 видов,креветки мидии рыба мясо курица ...в общем без нареканий...бесплатный катамаран на пляже...океан божественный...убирают в номере каждый день и полы моют в номерах не реже ра в 2 дня...полотенца,подушки сантехника все оч старое но чистое.плазма с нтв -америка ..мне оч понравилось
20
Lydia L
Дата отзыва: 01 июля 2017
Я прочитал некоторые негативные отзывы об этом отеле, поэтому я не ожидал так много. Но когда я прибыл в отель, я был поражен. Все очень дружелюбны, и еда довольно хорошая. Потрясающий пляж. Мои друзья и я чудесно провели время в этом отеле.Я бы хотел поблагодарить парня развлечений, работающие в хижине со стереодинамиками у бассейна. Я не знаю его имени, и я искал его везде в мой последний день на Кубе, чтобы дать ему немного денег / чаевые, но я не мог найти его. Он был очень приятным и терпелив с нами. Я хотела бы знать его имени, если это возможно, и надеюсь, что если некоторые сотрудники увидеть этот отзыв, они могут сказать ему, что я была китайской девушка, которая знала все номера на испанском, играли в игру "бинго". Он черный, скудный, и разговорчивые и работает в хижине у бассейна. Он играл в игру "бинго" с некоторыми гостями возле бассейна на прошлой неделе.Если я когда-нибудь вернусь в Варадеро, я хотел бы остановиться в Bella Costa снова!С наилучшими пожеланиями,Гостиница "Лидия"
8
Mikaela K
Дата отзыва: 29 июня 2017
1., Когда мы впервые приехали в полдень, нам пришлось ждать до 4, чтобы получить наши номера, потому что они еще не были чистыми, но никто не был в отеле в течение некоторого времени.2. Первый номер, который мы получили, был прикреплен дверью в друзей, с которыми мы гуляли, который был хорошим. Но в конце концов, потому что наши стены были покрыты плесенью и одеялами, и полотенца пахли потом. Несмотря на то, что было просто "спрятан". Также много щели в стенах и этажах.Когда мы попросили поменять номера, они предложили нам семейный номер-сьют для нас и наших друзей для акции и сказали нам идти, взглянули за дополнительных 10 песо. Когда мы сказали да, они изменили цену и сказали 10 песо, дополнительных каждый каждый день. Поэтому они привели нас в другой номер, как первый ни в какой плесени на стенах, которая была хорошей. Но немного на абажурах, и они дали нам две односпальные кровати вместо двуспальной кровати, которая является тем, что мы сначала были и попросили. В новом номере был хороший вид на океан, пальмы и бассейн.3. Было довольно много тараканов и муравьев в номерах. Не было уже слишком, но я не рекомендую оставить напитки и еду за ночь.4. очень шумный отель, если вы ищете тихое место, чтобы расслабиться. Много кубинцев попадает в выходные, и шведский стол, и в бассейнах становится ужасно громкими и заняты. Один из сотрудников даже сказал, что ", я думаю, что вы - единственные". Когда мы спросили, как мы были из Канады.5. стильный кондиционер в каждом номере, но в большинстве дисков был сломан для создания температуры или скорости. Высокая скорость сделала очень громко постоянный шум взламывания из вентилятора.6. Шведские столы были всегда очень жарко, что не было уже слишком, но вы хотите разоблачить прямо как он открылся для еды, потому что еда просиживает на 3 - 4 часов в жару. (Хлеб не всегда имеет значение в течение дня), на шведском столе На открытом воздухе было клевание птиц еды на всей территории обед. Напитки всегда ПРОПАВШИЙ сразу и стаканы. Столовая и бар на пляже, всегда закрытый рано, никогда не остались в их раз. Никаких "Мохито"7. итальянский и японский ресторан тележка была хорошей, хотя, если вы хотите пропустить шведский стол. Еда из четырех блюд и вино. Довольно много вариантов. Не было смысла пешком к кубинскому. Та же еда как шведский стол, за исключением его принесенного вам вместо вас будет взять это. (Не a тележка по понедельникам и по вторникам). 8. Лифты были очень медленными или не работали половина времени, которое хорошо для молодежи, которая может взять лестницу, но была бы трудной для стариков, и люди с ограниченными возможностями (20 шагов к каждому ставит в тупик). 9. случился пожар, пока мы были там на втором этаже. Противопожарное действительно дали быстро и со всем общались. Единственная отвратительная вещь в том, что не было никаких тревог, чтобы, чтобы предупредить всех просто запах дыма полностью через вестибюль и лестничную по лестнице и никаких объявления, чтобы сказать нам, что происходит.10. к на приятной ноте. Был красивый пляж с белым песком и небольшие скалы куда угодно. Много рыбы, чтобы посмотреть на и очень спокойные волны. Также приятные горничные, всегда оставлял нас с дизайном полотенца и дополнительной водой.Это мой второй раз на Кубе. Я бы рекомендовал Плайя Кайо в Санта Мария, который является, куда мы сначала были несколько лет назад. Если вы не против чем-то вроде трансфера из аэропорта.Ps. Если вы - молодой человек, это низкая цена за недельный отпуск от необходимости приготовить или убрать для себя. Также близко к городу с магазинами и барами.
20
Tannaz6
Дата отзыва: 21 июня 2017
Только что вернулись из моей 1 улицы, приехав в отель Bella Коста. И одна улица визит на Кубу. Мы получили номер с видом на океан был отличным. Уборка номеров была невероятная, персонал несопоставим с любыми национальностей, пляж потрясающий, и еда средняя (это Куба, они не импортируют, как мы так обращаемся с вашим ждать по еде). Пляжная вода была приятной, бассейн чистый и заботились обо мне каждый день. На стойке регистрации, бар в лобби, Шведский стол, Джимми, и ресторан Mirador, обслуживали командой замечательного персонала, который, благодаря чему нам вернуться в этот отель в будущем. Когда я вижу отзывы с полным из плохого опыта, которое необоснованно, когда мы там были. Edylise и Julliet в лобби-баре, Педро, производителе пасты и производителе омлет в Буфете Джимми могут изменить вы думаете, чтобы вернуться снова. И персонал на стойке регистрации очень хороший. Я могу продолжать и продолжать, НО я должен сказать, что это бюджетный отель, и у нас было 4 - великолепное обслуживание.
16
mariekeller1982
Дата отзыва: 20 июня 2017
Я считаю его невероятно забавным и неосведомленным, когда люди пишут плохие отзывы этого отеля на Кубе. По кубинским стандартам НЕ канадские стандарты это место восхитительное. Я посетил времена сервала, и я не могу ждать, чтобы вернуться в следующем месяце. Персонал товарищеская встреча и добрый. Расположение отличное. Много вариантов для еды, но я думаю, что они закрывают половину шведского стола в течение тихого сезона. Все еще много вариантов. Пляжный шведский стол лучший. Итальянский id а-ля карт лучший. Я действительно предлагаю получить номер с балконом, стоящим перед океаном. Стоящий каждого пенса этого 100$. Номера с балконом могут чувствовать себя довольно душными. Принесите некоторые вещи из дома (т.е. арахисовое масло кетчупа). Принесите дополнительную одежду туалетных принадлежностей и т.д. для горничных, барменов, официантов и оснуйте людей. Чаевые отличные, но, пожалуйста, имейте в виду, что очень трудно найти качественные духи мыл одежды на Кубе. Они очень очень дорогие, поэтому, персонал также ценит предметы также. Верьте мне, я был на Кубе 10 раз. Это - одно из моих мест любимого, чтобы пойти. Специально для индивидуального путешествия. Я всегда встречаю замечательных людей здесь, чтобы болтаться с. Да отель мог использовать некоторые обновления, но это - он трудный стать существенным и доступные ресурсы. Пойдите сюда люди. Расслабьтесь наслаждаются и наслаждаются кубинским образом жизни немного. О, и получите черта от курорта. Войдите в Варадеро. Пойдите дальше, чем Варадеро. Арендуйте скутер в течение дня. Это безопасно. Исследовать. Куба восхитительная.
16
clydej740
Дата отзыва: 20 июня 2017
Это было нашим третьим посещением Беллы Косты. Первое начиная с оставленных Бризов. Мы обычно берем наш отпуск в Середине октября. но из-за бизнеса должен был изменить планы. Со всей семьей и детьми в отеле было очень трудно получить завтрак... никакие тарелки или очки время от времени не были доступными... должен иметь больше персонала в наличии для областей, которые не являются сам, служил очередью в тех областях, было ожидание целых 15 минут, например, чтобы получить несколько кусков сыра и ветчины. Кроме этого мы наслаждались нашим отпуском и вернемся к Белле Косте снова, персонал был превосходным, и было хорошо видеть некоторых официантов / официантки, которых мы знали от прошлого посещения.
20
Turism and Travel
Дата отзыва: 17 июня 2017
Хорошее здание, величественное, прекрасное, величественное. Ресторан и бар... Превосходные услуги. (просто заботьтесь о качестве мохито), Восхитительный номер, на шахте списка. Ночь фортепьяно или джаз в лобби-баре, восхитительном.. Мне очень нравится он.
4
mayte227
Дата отзыва: 16 июня 2017
Если этот отель осмотрен профессиональным и честным инспектором, я могу уверить вас, что они закроют этот отель сразу же, это находится в очень плохом состоянии. У отеля есть плесень на всем протяжении запечатывания. День мы получили там его, лился дождем, и мы должны были переехать в другой номер, потому что была вода на всем протяжении номера и прихожих, я также должен был жаловаться на простыни, потому что они были грязными и были волосы на всем протяжении этажа. Мне сказал администратор что, потому что у них нет достаточного количества персонала, некоторые номера не становятся убранными. Леди, которая меняла мои простыни, сказала нам, что кто-то украл телевизор день, которым мы были там, и люди крали воду, туалетную бумагу и мыла из отеля. Это объясняет, почему не было никакой туалетной бумаги и ручного мыла ни на одной из ванных около бассейна. Еда была ужасной, я заболел от еды там. Этот отель не около 4 звезды, наиболее вероятное 0. У меня было ужасное впечатление единственная хорошая вещь, о которой я могу говорить, пляж, было красивым, пожалуйста, сделайте свое исследование и найдите лучший отель.
8
torshan
Дата отзыва: 15 июня 2017
Мой муж и я навестили Беллу Косту для 3 ночных 4-дневных быстрых поездок с 1 июня до 4 июня, чтобы раскрутиться, и подобрать некоторых очень были нужны сигары:) мы часто отдыхали на этом курорте (6 раз всего), но никогда это в конце года и что может я говорить...... это было настоящее сенсационное сообщение. Прежде всего я не уверен, были ли изменения, которые мы должны были вынести, то, потому что отель теперь находится под новой собственностью (больше Бризы) ИЛИ если это было, потому что это было настолько в конце года, и курорт был в основном занят кубинцами. Еда была минимальной в лучшем случае и что действительно производил отель, был быстро взят кубинскими постояльцами отеля... и я имею в виду ВСЕ!!! Они не взяли всего одну тарелку еды... они взяли 8 или 9 или даже 10 тарелок еды... они взяли его, пока это все не увели. Они отель не производили масло, или бекон или колбасы на завтрак.... и если вы не были в шведском столе прямо в 6: 30 или ланч прямо в полдень.. забудьте его... ничто, чтобы поесть. Даже пиццерия была бы 2-часовым ожиданием, поскольку кубинцы закажут 8 пицц за один раз.. и заберите его в их номера для позже или для того, когда они покинули курорт. Очень приводящий в уныние наверняка. Я не могу сказать вам, сколько раз я стоял бы в очереди, и люди просто расцветут передо мной и затем принесут каждому члену их семьи, чтобы также расцвести в линии. Мой муж говорит свободно на испанском языке, поэтому, он был довольно красноречивым однажды, и они недооценили назад, но как гость, вам не придется сделать этого или чувствовать, что вы должны защитить себя только, чтобы поесть. Вероятно, что я не буду возвращаться в этот курорт, который печальный. Белла Коста всегда немного устала, но еда и персонал всегда восполняли свои короткие прибытия как отель. Мы могли сказать, что даже персонал был очень расстроен и очень извинился за поведение их поддерживающих кубинцев и абсолютно приложил все усилия, чтобы попытаться заставить вас чувствовать себя комфортно, но это было определенно неудобное чувство, чтобы быть там. Кубинцы - замечательные люди в целом, и мне очень нравится страна, но я думаю, что должен был бы пойти в отель более высокого уровня в надежде на, по крайней мере, еду некоторых полу - половина неплохой еды или даже еды вообще.
16
766don
Дата отзыва: 14 июня 2017
Должен заменить нижний лайнер в главном бассейне, место было чистым, еда была неплохой и персонал был очень доброжелательным и предупредительным. Пляж был чистым, и так была вода, номер весабыл хорошо, но мог использовать еще много, обновленные решают оборудование
12
joseenriques777
Дата отзыва: 08 июня 2017
Привет все, Этот отель хороший, если вы ищете экономичный отдых и красивый пляж. Персонал доброжелательный и при попытке говорить с ними, то они будут холмистыми, чтобы дать вам лучшее обслуживание, они могут. Не ожидайте белое обслуживание перчатки здесь, но я думаю, что вы можете быть удивлены территорией и отелем. Еда была хорошей, не восхитительной. У них были рыба, говядина, свинина и иногда креветки. салаты, паста... в чем больше вы могли нуждаться? Бассейн был хорошим, и плавайте, бар был интересен расположиться в и социализировать с туристами и охранником бара..... практикуйте свой испанский язык! Ха-ха,Я рекомендую идти.... я вернусь. J
12
Jim A
Дата отзыва: 31 мая 2017
Очень доброжелательное место - с какой-то хорошими некоторые отрицательные моменты - сумочки ограждения, которые не будут доверять - и несколько нуждаются пути обслуживания - в номере были незначительные ошибки, и я видел, что одна жалоба была не горячей водой, но, учитывая период между центральным бойлером и номерами, это не было удивительно. (и кто хочет горячий душ в тех температуры! в целом, за исключением замусоривания пластиковых стаканчиков и грязного стекла высокого уровня, место было чистым и хорошо организованный - запоминание, что английский не первый второй и третий язык - мы поговорили с более 10 национальностей, в то время как там - это было отличное расположение и без хорошего Интернета или телефонный доступа - отдых для остального мира.
12
Denise R
Дата отзыва: 30 мая 2017
Это была наша первая поездка на Кубу, и я могу честно сказать, что мы пользовались общими впечатлениями. Есть фантастические 3, дни в Гаване останавливались в старой части и очень понравились музыка и атмосфера. Был потом пить Bella Costa действительно не знали, чего ожидать, что я не был разочарован, да, там части, которые могли бы сделать с небольшим количеством внимания и заботы, но я знаю, что они пытаются увидеть к этому, как и когда они и деньги позволили. Это Куба очень плохой остров, и это должно быть учтено. Персонал был прекрасным, пляж был так же, как я надеялся, что это будет, и еда была хорошей с большим выбором блюд. Мы надеемся вернуться в феврале 2018 с некоторыми друзьями, и это, были, я надеюсь, что вы можете помочь. Мы бы хотели заказать виллы, и наш агент сказал, что можно попросить от нашего имени 2 из них. Номер комнаты не помешал бы. Апартаменты были джакузи на территории отеля. и я думаю, что это было 220, будет это быть правильным. Не могу вспомнить, были ли эти номера комнат вилл, я буду винить ром!!! Мы вернемся в следующем году и уже с нетерпением ждем его.
4
geniatf
Дата отзыва: 24 мая 2017
Громкий!!!!!! полный людей с крупными спикерами с их собственной музыкой, Очень грязным, неприятным запахом в номерах и общих зонах. У меня было очень плохое впечатление от этого отеля. Еда была ужасной, мой муж и дядя заболели очень от еды там. Сотрудник, подвергающий свинину коррозии, пил, пиво не останавливаются. Мы останавливались в Номере 236, и это было в очень плохом состоянии. Мы не могли войти в бассейн... это было полно многочисленных групп кубинских семей.... еда на всем протяжении этажей и стульев... очень грязный в общем. Регистрация процесса была ужасной. Они дали нам ключ без инструкций того, как найти наши номера. Факт, что у этого не было Wi-Fi, это было очень неудобно. Пляж очень красивый, однако они должны убрать и утверждать что область перед отелем Банки пива и пластиковых стаканчиков везде. Очень разочарованный.
16
giginette66
Дата отзыва: 23 мая 2017
Понравившийся наш отдых в Белле Косте очень. Наш номер был очень большим. Первое место мы когда-либо останавливались в с 2 ванными. Отдельная комната с дверью, которая закрылась так, у нас, возможно, были дети, или другая пара останавливаются с нами. Сложите кровать также в главной спальне с боковой кроватью короля. Когда мы сначала прибыли, мы поняли, что электричество отличалось, и у нас не было адаптера. В этом пункте мы также поняли, что мой муж забыл важную часть к своей cpap машине. Удобный человек, работающий на курорте, нашел часть, в которой мы нуждались, и мы смогли одолжить его адаптер (он был пожизненным спасателем! ) Еда была многочисленной, что-то для всех, бар пасты на ужине был интересным и восхитительным. Определенно останавливался бы на этом курорте снова. Отличный для семей, поскольку они размещают более многочисленные группы. Самое лучшее было пляжем!!!! Ясный и красивый!
16
cory761
Дата отзыва: 22 мая 2017
Посещение отеля Bella Коста - самым ярким событием моей зимы. Я вернусь для своего третьего посещения в этом марте. Персонал очень дружелюбный, представительный и эффективный. Пляж прекрасный, еда разнообразная и вкусная. Семейные номера очень большие, в хорошем состоянии и безупречно чистые. Открытая площадка ждала ремонт во время моей последней поездки, так что развлечения были проведены внутри.
16
Anita H
Дата отзыва: 21 мая 2017
Это был наш второй раз здесь. Еда, люди, пляж и семейная вилла были великолепны. Нам очень понравился ужин гостя возвращения и при Алисии, подавали пиццу и т.д.Открытая площадка была в плохом состоянии, поэтому шоу были внутри.У нас не было никаких проблем. Я наслаждался каждой минутой. Мы забронировали, чтобы вернуться в следующем году!
4
Patti s
Дата отзыва: 19 мая 2017
Мой муж и я только что вернулись от Беллы Косты в течение недели, останавливаются с 6 мая th до 13 мая th.Я хотел бы только начать с положительных сторон, это быстрый 3-часовой рейс из Торонто, быстро перейти от аэропорта до отеля.Погода была просто отличной все 7 дней, пока мы были там, красивые закаты.Что касается самого отеля, он дешевом 4 плюс, и для Кубы мы думали, что это будет достаточно хорошо для короткой недели далеко.Позвольте мне начать с нашего первого впечатления, это был большой вход и вестибюль, выглядел очень хорошим, старым и изношенным, но неплохо для Кубы.Когда мы зарегистрировались, мы начали посмотреть, как потертый, кажется, он. Мы провели в наш первый номер, и оба смотрели каждый и сказали, что нет. Очень старое, занавески, свисающие со удочек, грязного одеяла, трубы, которая выходила из туалета и сильный запах плесени, мы спустились к стойке регистрации, и сказали, что это было недопустимым, дала нам другой номер, не было намного лучше, но поняли, что это было так хорошо, как это им станет.Мы спустились вниз, чтобы исследовать курорт, бассейн и т.д. Был лайнер около бассейна, мы думали, что странно, так как дни проходили, понял, что это было довольно опасно на лестнице, замеченной несколько человек ползти, чтобы войти и выйти, пожилые люди. Сам лайнер в бассейне появился и плесень по краям. Бассейн никогда, казалось, не был убран.Еда была в порядке, всегда можно найти что-то, рис и бобы, паста и т.д.Наша самая большая жалоба - обслуживание, кажется, беспокоить людей во время приема пищи, должен был попросить кофе и напитки, когда персонал казался положению вокруг.Мы - очень щедрые самосвалы, и это, казалось, не имело значения, так что мы замедлились с этим после нескольких дней.Наша горничная Ядира была просто восхитительная, пошел за пределами наших ожиданий, она оставила нас, учтите каждый день, кажется, был очень приятным и радушно принял нас.Прошлой ночью в отеле был очень веселым, мягко говоря, мы начали узнать, что они позволяют какой-то довольно схематичным людям на курорт на выходные, люди, беспокоящие хозяев, будучи очень спора с достижениями и заставляя гостей чувствовать себя неловко. Я все сказал об этом.Мы встретили замечательных людей, отдыхающих, сделал очень поездку незабываемой!Если обслуживание было лучше, скорее радушно принимают там, мы могли бы принять остальных как не так плохо.Надеясь они могут хотя бы это место очень быстро, и обслуживание клиентов в 85% ТЕХ бизнеса, там далеко, чтобы пойти с этим.Что касается тех, кто едет в этот отель, это не 4 звезды, пожалуйста быть в гуще событий покупателем.
4
kelownapostie
Дата отзыва: 17 мая 2017
Я не могу поверить части, он вид для курорта. Как у них есть собственный персонал, написание отзыв, чтобы заставить эту дыру выглядел хорошо. Этот отель был самым худшим, в котором я когда-либо останавливался. Номера хорошо определенно подлежали некоторое renos, но я понимаю, что это Куба. Тем не менее, обслуживание было ужасным, еда была ужасной, лайнер около бассейна появился и налегке сомневался по всему до легко походки. Пляж почти никогда не очищается мусор каждые 2 без и даты день, если вам повезет. Персонал не дружелюбный ВООБЩЕ. Будьте готовы ждать обслуживания любого вида там. Мы дали чаевые с каждым напитком и каждой едой, которую мы заказали все же, что они игнорируют вас и редко даже спасибо. То, что удивительно меня, это то, что я провел здесь неделю назад и говорил с очень большим количеством гостей, как явно было то же самое, так как мы и сделали, и сказали, что они еще не вернули, вы читаете эти отзывы этого замечательного курорта. Как может, это было возможным как что-то случилось здесь!!! Это место ужасное, персонал не мог пожелать меньше сделать ваш отдых приятным!!!!! Все, что я могу сказать, я никогда не имею не писал отзывов, но это место очень плохое, и эти отзывы об этом было таким хорошим местом загрузка отстой, поэтому мне пришлось написать что-то! не портите себе отдых, как сделали мы.
16
Fred R
Дата отзыва: 17 мая 2017
Мы с женой замечательно провели время в Bella Costa на мои 60 по дня рождения.Персонал был потрясающим, и все были дружелюбны, вежливы и всегда старались помочь.По возвращении в Великобританию наша старшая дочь услышала нас приходил в восторге от нашего отпуска и спросила, можно ли она выйти замуж на пляже.Экономия теперь для свадебной вечеринки 10, чтобы останавливаться в мае 2018.
20
Bobbie Jo
Дата отзыва: 16 мая 2017
Только что вернулись из моих 9 по визит на этот курорт. Опять же, это было восхитительно. Когда я читал, все отрицательные комментарии интересно, останавливаться ли они в одном отеле. Не знаю, почему люди, за что платишь, но просите, чтобы проверить в глаза люди! Уверен, что он должен работать, но на самом деле, вы там, чтобы посмотреть на место? Номера чистые, персонал абсолютно восхитительный, пляж потрясающий, и еда отличная. Я останавливался в разных отелях в Варадеро, и Bella Costa - мой любимый, безусловно, не остановился бы в другом месте. Хорошо войти, и все знают вас по имени, и можно сделать все возможное, чтобы Ваше пребывание отличное. У нас не было горячей воды, когда мы приехали, мы пошли на ресепшен, и наш номер был изменен как можно скорее! Думаю, что это зависит от того, как вы идете об этом!!! Это место - № 1 в моем сердце, и я очень надеюсь вернуться. PS. Мы плавали в бассейне миндалем лайнером, и мы жили! Незначительные люди деталей! Если вы столь капризны, пару дома!!!
20
SunnyMolly
Дата отзыва: 16 мая 2017
Я просто возвратился со своих 10 th недель в Белле Косте и, возможно, не попросил лучше. Было замечательно видеть знакомые лица и наших друзей! Dairon в переднем вестибюле лучший! Он всегда удостоверяется, что мы в порядке. Основной ресторан на ужин был закрыт, так как отель не был заполнен, поэтому было удобно иметь его в ресторане на открытом воздухе, не потому что сломалась кухня.В ресторане на открытом воздухе да будут птицы, вы уличные. Еда все содержится в маленьких кабинетах с дверями, так что птицы не добрались до еды. Выбор был хорошим, и если бы не было ничего на ваш вкус, то вы могли бы всегда получить пасту от Сандро.Виллы лучше и больше, чем обычные гостиничные номера. Я останавливался и в за эти годы и предпочитаю виллы.Я обязательно вернусь в Bella Costa, это действительно мой отдых на дом. Я бы рекомендовал его с большим удовольствием. Да, он старый, чем другие, но персонал замечательный, еда хорошая, а пляж идеально.
4
Nicole L
Дата отзыва: 15 мая 2017
Мы только сегодня вернулись после недельного пребывания здесь.Мой муж и я очень устали и говорили с 6 другими парами, которые были очень плохо и пытались поменять рейс вернуться домой рано. Главная кухня сломалась, и у нас были птицы и тараканы, которых нам приходилось обуви далеко на завтрак, обед и ужин, так как нет сетевых птицы, пташка гадила на джентльмене так головой на обед. Было много местных жителей, там взрывающих там бум-бокс в бассейне и для семейного курорта вещи, мы увидели, что происходит в бассейне, мы не хотели попасть в него. На пляже есть чашки и мусор по всей его. Мы провели почти каждый день на пляж и никогда не видели него к, пока не были обнаженные до пояса девушки, места, то было 2, я нашел его нарушающий это, они простояли пристальный, я тот факт, там был местный житель в лобби, совершающем нападки на девушку, и немного ее шею. Охрана ничего не делала. Я поговорил с девушками на следующий день, и безопасность сказала, что он будет бдительно следить за них. Я НЕ ЧУВСТВОВАЛ СЕБЯ в безопасности!! В последний день мы пытались просто наслаждаться нами, и это было похоже на вас, беспокоили их лить вас пиво. Мы прекратили давать чаевые, так как мне показалось, что это вполне ожидаемо здесь. Это был худший отель из всех, в котором я когда-либо останавливался. Мы поговорили с людьми на идущем домой автобусе, и у них не было никаких проблем, как сделали мы. не ПРОПАДАТЬ ВПУСТУЮ. ВАШИ ДЕНЬГИ!
20
Agatha N
Дата отзыва: 14 мая 2017
Мы останавливались в этом отеле на 2 ночи для нашего свадебного ремонта клятв и ошеломляем обслуживание, было так себе впечатляющим для нашей церемонии. Мне не пришлось подчеркивать ни о чем. все было организовано для меня процедурами с гостями Haydelis, который очень вкусно. она организовала прекрасную просторную виллу для нас с видом на море и ужином морем. Остальная часть номеров не является своим видом номеров. но вилла, которую нам дали, была прекрасной. Ресторан со шведским столом не предлагал большого разнообразия, но еда была свежей и вкусной. пляжная зона была большой, но не ухоженная. Я дал 5 звезд за превосходный сервис для нашей церемонии, это было прекрасно. Спасибо Haydelis., а также у них есть номер для Интернета, поэтому вы можете сидеть на компьютере и интернет-серфинга, если у вас нет средств получить доступ к Интернету, что было плюсом.
16
Andouc
Дата отзыва: 05 мая 2017
Отлично провели здесь время. Пляж просто замечательный. Еда была нормальной для Кубы. Не слишком далеко от города. Вы можете сесть на автобус в город, если вам не хочется идти пешком, не слишком дорогой. (5$ в течение дня, когда я пошел), или иначе кокосовое такси - большая забава!Номера старые, но здесь комфортно.
8
Brad M
Дата отзыва: 05 мая 2017
Мы забронировали последнюю путевку в отеле Bella Costa в апреле. По прибытии в отель мы зарегистрировались и нам сказали, что у нас был лучший номер в отеле. Мы ждали в течение 30 минут швейцара, так как нам сказали, что мы не могли пройти в наш номер, я (это была вилла от главного отеля). Наш номер был очень старым. Ящики в для стола не работали. Кровать была приемлемая. Слив в раковине протекала. Вид на океан с балкона был замечательным. Еда на курорте была невдохновленной, даже в ресторанах a la carte. Было практически невозможно получить кофе во время завтрака. Обслуживание в буфете было плохим, за исключением дня, что они предоставили всем гостям потребительский панорама удовольствия, а обслуживающий персонал был очень внимательным. Барбекю обеда выдающимся. Обеды были очень вкусными.Хотя мы регулярно давали чаевые горничной, наш номер не убирали. Заправляла кровать и создала животных полотенца. К концу нашего пребывания было так много песка на этаже, что мы должны были стряхнуть ноги, прежде чем лечь спать.Бармен в баре у бассейна были очень дружелюбны, но было ограниченное знание ингредиентов в напитках, которые были в их меню.Мы вернемся на Кубу в следующем году, но не в Hotel Bella Коста.
12
Tropical
Дата отзыва: 04 мая 2017
Мы недавно вернулись из этого отеля несколько дней назад. Я вернулся домой со смешанными чувствами о курорте. Я, честно говоря, что мы были ОЧЕНЬ возбужденными и заботливы, прежде чем ехать из-за плохих отзывов, что мы читали до отъезда. Я понимаю, что это Куба, у них есть свои проблемы, и это не 5-звездочный отель класса люкс, и при этом вы не можете угодить всем все время. Поэтому из-за наших проблем я брал несколько неудавшиеся попытки связаться с отелем по электронной почте, что мои проблемы и вопросы, благодаря выходящим без ответа, так что в итоге мы связались с нашей туристической компании, которая несколько раз уверяла нас, что все было "и бег без проблем или проблем" - они даже обратились на местный представитель места, чтобы получить "настоящую историю". Так что мы уехали из Канады без предубеждений, но я бы сказал, что мы попытались подготовиться к худшему.Когда мы приехали, это была полночь, и это был ливень дождя. Мы управлялись к нашей вилле молодым человеком багажа, но территория была темной речи и мы трудно подниматься на извилистый лестнице. Единственная вещь, которая помогла нам, был тот факт, что у нас был фонарик в нашем сумочке, потому что мы никогда не могли бы с уверенностью провели наш путь к нашему номеру, мокрая / скользкая лестница и в нашу виллу. То, почему они не включили свет на территории отеля и в коридорах вилл, когда у них просто был автобусный загрузка гостей, приезжают в полночь, озадачивающее мне.Когда мы вошли внутрь виллы, у нас был свет, и наше первое впечатление от виллы было то, что это было, как мы ожидали, чистый, просторный и достаточно места для нашей семьи из шести человек. Они не используют оборудованные нижних простыни так пододеяльники, которые они используют на основании кровати, легко перейти на ночь, что заставляет вас волновать сон на пластиковом матрасе - немного неприятно, так как вы едите его.Мы быстро поняли на следующее утро, что у нас не было горячей воды, даже с теплой водой - я говорю, замораживая воду. Мы просто расцениваем отель и сказали, что, возможно, у нас будет горячая вода на ужин - это не произошло. В двух словах - это то, что у нас не было горячей воды все семь дней, пока мы были там. После 3 дней нас спросили, хотим ли мы переехать в другую виллу, но где, поскольку мы - 6 человек, 2 детей) и имеют вещи все, о чем распакованных и других виллах были проблемы, мы решили остановиться, где мы были. Расположение нашей виллы было очень близко к бассейну и другим развлечениям, который был отличным для ходящих маленьких детей и тех, у кого были проблемы с передвижением. Еще один день он, и они предложили нам ключ, чтобы пойти в номер в части отеля, чтобы выпить горячий душ, мы взяли ключ, но само собой разумеется, это была проблема и очень неудобно, чтобы тащить все наши вещи душа плюс дети туда и обратно в отель. В конце нашего пребывания они предложили бесплатный поздний выезд из-за наших "проблем" (это то, как на стойке регистрации классифицировал его).В более позитивной ноте можно отметить, что пляж был красивым и чистым, еда хорошая, много вариантов в течение всех голодным. Большинство сотрудников были очень доброжелательными и радушными. Бассейн был чистым, но да, как другие люди сказали, что лайнер около бассейна идет и пузырится - так что будьте осторожны, используя лестницы около бассейна, так как это может быть (в некоторых местах) опасно поездки / соуса. Всегда было достаточно шезлонгов и на пляже и на месте у бассейна, поэтому нет особых необходимости ехать и занять место рано. Не было никаких на линии в баре у бассейна - это было здорово.Итальянский ресторан cartre был очень хорошим - еда была хорошей и отличным обслуживанием. Хотя было бы хорошо, если бы у них было окно, так что можно было бы насладиться внешней красотой. Мы не пошли к японцам, поскольку мы не большие едоки морепродуктов, и мы пошли на одну ночь, и там было только 2 гостя, поэтому мы решили не ходить. Отдых на ресторан был отличным! Красивое место на открытом воздухе, и обслуживание и еда была хорошей. Еда на шведском столе была свежей и разнообразной, то же самое с едой в обед со шведским столом вниз на пляже. Пиццы потрясающие, и мы наслаждались те несколько раз. Никто не заболел, и мои дети, которые могут быть очень привередливыми едоками, не было никаких проблем, чтобы найти что-то, что они наслаждались.Да, место старое, и это уверенностью, что указывало на его изношенности и возраст, но я видел по разным причинам, пока мы там были, что они сделали некоторые подкрасили, и это было похоже на то, что менеджеры также гуляли по рассмотрению отеля, что все должно было быть сделаны и т.д. Это совсем не идеально, но с некоторыми ремонт, в котором очень нуждаются и внимание и заботу это может быть отличным отелем.Единственное (за исключением этого водная проблема) был тот факт, что открытая площадка для вечерних развлечений была закрыта из-за плохого целое состояние, поэтому шоу переселили внутри и основываясь ночи, что мы были там, не много гостей приложили усилия, чтобы пойти на шоу. Развлечения были хорошими, очень талантливыми танцорами, но кто хочет находиться внутри, когда вы едете на Кубу, чтобы быть снаружи и наслаждаться погодой и обстановкой. Так что это было большим разочарованием. Также Kids заметно, что было сказано, любой этого не произошло, когда они предполагались к (рекламируют для начала в 8: 30, но не был открыт до 9: 30 - это поздно для малышей, или на одну ночь они сказали, что не собирались делать, так как это было недостаточно детей на курорте, чтобы сюда).Когда мы путешествовали с детьми, мы не проверяли Клуб для детей и игровая площадка. Я буду честен, детская площадка нуждается в некоторой доработке, а детский клуб был не - существует. Мы постоянно, несколько дней в течение часа написали это, они должны были открыты, и никто не был там, и все было закрыто. Это было разочарованием моим детям, когда мы выбрали этот отель, основываясь на том, что они предложили для детей, и нас уверили перед поездкой, что детский клуб работал, и делал много мероприятий с детьми.Были некоторые развлечения у бассейна в течение дня, но он был практически такой же персонал каждый день - мы могли сказать, во сколько это было построено на игру, в которую они играли.Итог - мы приехали бы сюда снова? Возможно, если бы они делали небольшой ремонт, но более чем, наверное, нет. Мы останавливались в гораздо лучших / более хороших местах на Кубе на том же самом звездном уровне. Как уже упоминалось, у этого места есть несколько хороших качества, и если бы они "надели свои носки" и слышали гостей, то это может быть отличным снова.
16
ciceted
Дата отзыва: 02 мая 2017
В первый раз на этом курорте. Нас было 8, 6 из Канады, 2 из Сербии и только что вернулись. Мы не привередливы, но любим хорошую еду. У нас всегда была хорошая еда, не бывает в последних курортах, так как я пообещал себе, что я никогда больше не поеду на Кубу, но было бы еще раз и выбирать этот курорт. Он нуждается в ремонте, который я смотрел усилия к этой первой руке. Куба - County третьего мира в центре рая. За цену, которую мы заплатили и обслуживание, которое мы получили, вы не можете просить большего. Не верьте плохим отзывам, приезжайте и наслаждайтесь жизнью, коротким.
20
757Gosia
Дата отзыва: 02 мая 2017
Я провел этот отпуск со своей семьей и друзьями: -) 2 - 17 апреля. Отель мог бы быть старым, но чистый, персонал был очень любезный, и они старались изо всех сил. Это было замечательное время расходов на улице вместе и не сидели внутри, и спать. Они играют живую музыку каждый день, это было восхитительно, питание было отличным, особенно рыба и морепродукты. Мы попробовали каждый на заказ: ), всегда можно также заказать немного жарко и пиццу, когда мы были в бассейне, нам пришлось ждать, но это стоит подождать еще, так что это восхитительно. Пляж был красивым и очень безопасный для детей. Мы очень рекомендуем идти на поездку на катерах Кайо Blanco: ).
16
ian795
Дата отзыва: 30 апреля 2017
Все, с некоторым некой опаской я вступил через двери в номер в этом отеле, как некоторые отзывы, которые я видел, не очень понравилось! Первоначально мы были рано, чтобы зарегистрироваться, но портье попросил уборка ускорила вещи для нас, так что мы только пришлось ждать час (а не 3). Чтобы убить время нас направили к бассейну, где проходила барбекю.Номера простые номера, но вполне приемлемый, и у нас был отличный вид по обеим сторонам полуостровного, 506 я думаю, что это было. В некоторых отзывах упомянули, что отель выглядел так, будто ему требуется ремонт, действительно не хватает тепла и заботы, но не так уж плохо. В бассейне есть лайнер, в первый раз, когда я увидел это, но здесь чисто и безопасно дети, и это все, что имеет значение.Весь персонал был замечателен во всех отношениях, и всегда был рад помочь, когда это возможно.Единственная жалоба, которая у меня было то, что не хватало надлежащих стаканов в использовании в лобби-баре, когда не было чистых стеклянных пластиковых стаканчиков, пользовались.
20
Bertha J
Дата отзыва: 29 апреля 2017
Это было отличным в первый раз, отличным во второй раз и не разочаровало в третий раз!!! Было настолько хорошо, что мы взяли с собой друзей, чтобы обменяться опытом с. Сумки упакованы и готовы пойти снова.
16
golffitters
Дата отзыва: 28 апреля 2017
Это место лучшее, чтобы просто расслабить, наслаждаться пляжем и абсолютно ничего не сделать. Или вы можете предпринять путешествия, как вы желаете и наслаждаетесь другими областями страны.Еда не отличная никакие заботы здесь, ни один вообще!Развлечения - мировой класс! танцоры - некоторые лучшие, которые я видел.
20
Ginette L
Дата отзыва: 28 апреля 2017
Я был дважды на этот курорт и хотел бы вернуться! Они сделали много обновлений места в прошлом году также. Красивый пляж, хорошая еда и это были прекрасным местом для нашей поездки. Персонал также очень радушный и доброжелательный
20
Allan P
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Наш номер был превосходным, персонал и люди были фантастическими и очень полезны каждым всеми возможными способами. Когда мы ездили на экскурсии, гиды были очень информативны и интересными быть с. Когда вы оставляете чаевые для официантов, ваше обслуживание фантастическое, вы всегда получаете обслуживание сразу. Бассейн очень чистый, а также пляж, очень хорошее прогулки по пляжу.День мы оставляли регистрации exdended нашим временем выезда, позже вечером перед тем как быть курсируйте в аэропорт, нам дали номер на 5 часов бесплатно до 6 p. м до 11 вечера заставил наши вещи курсироваться в полночь. Вернемся к отелю, опять же без проблем.
12
MamaMia M
Дата отзыва: 25 апреля 2017
В первый раз в Bella Costa. Мне все понравилось. Да, номера точно должны быть обновлены, но, правда, кто проводит много времени в своем номере. Моя единственная большая проблема с поездкой было мое обслуживание номеров. я не оставил чаевые на подушке, потому что я не меняли свои деньги. Мой номер был не было. Она не застелила мою кровать или оставила воду или население, Она не убрала кофеварка и чашки. На следующий день я оставил двух альпаки и прошел президентское лечение. большой Swan полотенца и так далее. Третий день моего номера был убран, но нет полотенец. Ресепшен сказал, что находилась прачечная. я был доставлен два маленьких полотенца после двухчасового ожидания. Наконец, в мой предпоследний день я только пробовал 70 альпаки в наличии в вашем кармане, поэтому я оставил его для горничной. Она застелила мою кровать, и это все. Без воду не оставили, не убирался. о, хорошо. кроме того, мне очень понравилось!!!
16
bg007
Дата отзыва: 24 апреля 2017
Мы случайно забронировали на две ночи в этом 4 * "все включено" в конце нашей поездки на Кубу. Мы прекрасно провели время и хорошо отдохнуть, но все равно не знаем, был ли собираемся в Варадеро лучшим использованием времени. Это курортная зона, которая подходит семьям, которые ищут непатентованное средство все содержащее опыт, и молодые канадцы, надеющиеся поменять средства тела. Не было слишком много Кубы на курорте или полностью туристическом городе, который находится немного далеко на машине от отеля. Такси, выходящие окнами, были почти в два раза дороже, чем где-либо еще, что мы посетили. Обменный курс был худшим, который я видел в нашей поездке. Так что, который говорит очевидно, это очень какой-то отпуска.Bella Costa особенно - средний отель, который служит своей универсальной цели. Номер и ванная были оба просторными, но, как уже отмечалось другими отзывами имели остро нуждалась в ремонте, как и коридоры, где потолок постоянно текла вода, буквально зовя на помощь. Есть только один бассейн, не подходит для нормального плавания, но хороший для семей. Частный пляж отличный. Обслуживание на ресепшене и в столовой было неплохим, и еда - особенно, барбекю у бассейна, который был великолепен - было обычно лучше, чем подобные курорты, которые мы были к, в основном в Греции. В целом, это хороший отель, заслуживает точно 3. 5 звезд. Я поставил 4, потому что нам было все равно слишком много о плохом состоянии. Если вы заботитесь о тех вещей, не приезжайте сюда.
20
Vika4
Дата отзыва: 24 апреля 2017
В 6 по раз в Bella Costa и все равно любви его. Персонал очень дружелюбный и fascilities удобно всё объехать. Пляж замечательный, мягкий песок, для детей, "надо только приручить те противные волны".Персонал сделал некоторые улучшения, хотя уже все еще нужно, но это не критично недостаток.Увидимся в следующем году!!
16
Athomeanywhere
Дата отзыва: 24 апреля 2017
Хотя отель нуждается в полном ремонте, слой краски оформлен бы курорт.Номер хорошо расположены, с множеством развлечений для взрослых и детей. Ваш персонал лучший. Очень профессиональный и приветливый и умно одеваемый каждый день. Ничего не было проблемой для любого из них. Я поехал бы в третий раз.
12
Dusty Bookcase
Дата отзыва: 24 апреля 2017
Этот курорт прошел много изменений за эти годы, включая владельца. Видел множество улучшений, поговорить, а также, сделанные во время визита. Мне очень нравится персонал в этом месте, которое является частью причины, я продолжаю возвращаться.
12
peterwA9900QY
Дата отзыва: 23 апреля 2017
Телефон в номере не работали. Им или нужно больше персонала бара в главном отеле или другом баре. Нам сказали несколько раз, что "краны пива не работали" или "поломалась кофемашина". Еда - как всегда, просто хорошо. Люди, которые работают там, как обычно, очень хорошие. Отель, я понимаю, в процессе переключающихся владельцев и надеюсь увижу лучшие времена.
16
bille542
Дата отзыва: 18 апреля 2017
Мы нашли персонал очень дружелюбный и не имеем никаких проблем с едой. Новый пляжный бар - большие порезы вниз на входе. Это был наш третий, и мы были рады принести гамбургеры, хот-доги пицца в новом дверной ресторан. Мы также наслаждались дневным барбекю Кубы. Однако, номера начинают показывать там, что душ возраста должны случиться устаревший и в нашем этаже было несколько мокрых мест в коридоре из канализации сантехники, что было просто небезопасно промаха. В общем, мы наслаждались нашим отдыхом и надеемся вернуться.
16
branimiram2017
Дата отзыва: 17 апреля 2017
Это было наше пятое посещение Bella Косты. Так что, очевидно, что нам нравится отель с некоторыми замечаниями. относительно условий в номерах и проблемы с полотенцами. Мы думаем, что еда очень хорошая, персонал на всех уровнях (ресепшн, официанты, повара, горничные) отличный. В целом, отель чистый, но необходимо для номера ремонте (особенно ванные комнаты). Мы планируем приехать снова в октябре с друзьями из Европы, и нам будет нужно два два - номера спальни. Мы надеемся, что получим хорошие номера, выглядящие полем для гольфа, и интересно, что мы можем сделать какое-либо бронь. сообщил нам, пожалуйста, как мы могли бы быть на связи с вами.
12
Joel M
Дата отзыва: 17 апреля 2017
Расположение отеля было нормально с нашей группой. В нескольких минутах ходьбы, чтобы сесть на автобус в Варадеро, и только короткую поездку из аэропорта. Поле для гольфа Варадеро находится прямо через дорогу, что очень удобно, если вы играете в гольф. У отеля есть договор с курсом, так что это было по разумным ценам.Это было нашим 4 поездками на Кубу и, вероятно, четвертом из 4. Я начну с отеля. Мы остановились в номерах на первом этаже 102 103, 104. Было приятно иметь три стороны номеров, но очень относительно которого двери во внутренний дворик не смотрели, так что вы могли получить доступ к номерам снаружи. Так как у нас были все три номера рядом, это не было большой проблемой.Номера требуют некоторого внимания в значительной степени. Номера были по большей части чистая, но заметно большое уборка в течение долгого времени.Лобби-бар был общим местом встречи и большей частью Персонала, который работал бар был очень дружелюбным. Не будьте в спешке, чтобы получить ваших людей напитков, вы на каникулах, и они подадут вам много алкогольных напитков, сколько вы можете довольно делать покупки.Шведские столы были хороши в лучшем случае для завтрака. Нужен второй тостер!!!! Яйца были лучшим добраться, если вы были голодными. Не большой выбор на завтрак. Обеденный шведский стол по большей части был 10 x лучше. Большой выбор.Шведский стол на ужин был в порядке, но получите Бар Пасты. Главный парень, который делает Пасту, лучший, очень дружелюбный и всегда готов помочь (Sondro, который, кажется).Мы совершили 3 ресторана a la carte, со всем был лучше, чем шведский стол. Детям понравился японский лучшее.Самый молодой 2 понравилась пицца в закусочной. Получил их через голодный s во второй половине дня!Пляжный бар с Алексом был лучшим. У этого парня пользуется 30 лет, и это видно. Обслуживание клиентов было его проблемой номер один. Приятная девушка, которая работает в баре на пляже и был транспорт, была потрясающей, очень дружелюбныйПляж был самым ярким моментом. Некоторые скалистые районе, но много места, чтобы поплавать в волнах.Если бы они потратили немного денег на некоторые обновления и взяли еще некоторые гордятся своей блюд на шведском столе, было бы отлично курортом. В его текущих условиях нормальное место, чтобы провести неделю на бюджет. Нас было семеро поголовно 14 - 52.Мы не часто посещали бассейн, за исключением того, чтобы быстро искупнуться на обратном пути от пляжа.
16
Diane w
Дата отзыва: 16 апреля 2017
Недавно вернулся из семи по поездки в Bella Косты. Поехавший март. 25 th до апреля. Одна улица. Хотя мы действительно наслаждались этим курортом, немного волновался по поводу отзывов, которые мы прочитали перед отъездом. Как только мы приехали, мы обнаружили, что все были так же хороши, как годом ранее. Они сдали несколько изменений, добавив Alicias, где вы получаете пиццу, хот-доги, жарко. Немного подождите иногда, но ничего страшного. Вы в отпуске просто терпения. Мы снова остановились в вилле, и номер был отличным, а также с прекрасными услугами горничной. Мы никогда не останавливались в главном отеле, поэтому не могу комментировать. Пляжу нравится, всегда был прекрасным, и погода в течение недели, вероятно, была лучшей за все время, пока мы были там. Было замечательно снова вернуться в Bella Costa, чтобы посмотреть наших друзей Дейлена, Алби, Мигеля и Моли. Конечно, они знают, как заставить вас чувствовать себя особенными. Еда в течение недели была очень хорошей. Шведский стол Jimmys всегда совпадал с. Хороший выбор и свежий. Ресторан на ужин на открытом воздухе было то, где мы пообедали каждый день, и думали, что еда была потрясающей, и бассейн ежедневно с барбекю. Они делают отличную работу, готовила свинину и курица. Мы сделали несколько рестораны а ля карт с японцами были нашим любимым. В целом нам очень понравилось и уже надеюсь вернуться сюда в следующем году только на этот раз в течение нескольких недель. Спасибо Bella Costa на прекрасную неделю. Увидимся в следующем году.
12
Sandra T
Дата отзыва: 11 апреля 2017
Я был в 3 разных номера в здесь. Семейные номера находятся в процессе ремонта. Master Suite был очень хорошим, но не всегда доступен, кроме с отелем, прямым, так как есть только 4 из них. Отель или виллы будут с переменным успехом относительно роскоши. Люди очень дружелюбные - прекрасный пляж. Еда на шведском столе была немного жесткой для меня, так как я не ем продукты пшеницы очень вообще. Курица и свинина были такими же хорошими здесь как 5 звезд. Были свежие салаты и гарниры. Если у вас нет ограничений пшеницы были большой выбор еды. Масло приезжает из Германии, молоко от порошковой формы, которая понятная. Йогурт был из Испании и вкусный. Не было ничего плохого в запахом еды, было много вкуса, что они просто не готовят с острыми жарко приправами. Вегетарианцам и люди с пищевыми аллергией выживут здесь. Кровати жесткие, и это просто Куба. У них была свинья, жарящаяся в районе закуски у бассейна. Широкий выбор возрастов здесь, но неделе, когда я был здесь, я не видел много маленьких детей. Это хороший курорт для одиночек и пар всех возрастов, которые хорошие, с более низкой роскошью.
20
Lori K
Дата отзыва: 11 апреля 2017
Мы останавливались в Белле Косте с 1 - 8 апреля 2017. Мы были обеспокоены после прочтения отзывов об этом месте перед отъездом, но после пребывания там мы честно, не видели то, что все жаловались? Лайнер около бассейна, немного теряют заказов, но это именно то, что вы собираетесь оценить? Лайнер не мешает отдыхать вам поплавать или наслаждаться освежающим погружением. Поскольку те, которые заявляют персоналу, не выглядят счастливыми и только хотят чаевые, мы не видели, что, они были всегда доброжелательными и приятными и стремились обслужить, и эй возможно, вы получили бы лучшее обслуживание, если бы вы действительно давали чаевые больше, вы действительно понимаете, что только заплатили приблизительно 1000$ за авиаперелеты, отель, еду и право напитков? Люди, работающие здесь, заставляют очень мало помнить это, пожалуйста. Я приношу извинения, разглагольствую ли я немного, но ничто не раздражает меня больше, чем люди, жалующиеся на обслуживание, когда они сами ожидали бы быть вознагражденными, и заплаченными за работу они делают, думайте о том, насколько вы дали бы чаевые официантке в своем местном ресторане за 100$ или даже еде за 200$, вероятно больше, чем вы дадите чаевые всю неделю на курорте.Мы останавливались в вилле, и они просто потрясающие, у нас была гостиная, балкон и две ванные комнаты, большая двуспальная кровать и гостиная возле кровати. Душ немного протекал, ну да ладно, не очень неудобно каждый раз мне боль никто. Наши друзья и семья остановились в стандартных номерах, да, у некоторых были проблемы с кондиционером, но думаю, что, когда они сказали об этом персоналу, они нашли их другим номером.Еда была восхитительной, у нас никогда не было холодной еды, всегда горячей, а однажды вечером у них были обильное количество шеек омара, что цены здесь свежеприготовленным, прямо перед вами без дополнительной оплаты. Мы попробовали каждый на заказ, и все они были потрясающими! Alicia - немного медленно продукты питания, и люди жалуются на это, опять же, пожалуйста, посмотрите на свою среду, есть один повар и 2 официанта, пытаясь кормить до 30 человек за один раз, иметь некоторое терпение, потому что пицца - пальчики оближешь и определенно стоит ожидания. Мне нужно привести в действие крики к Mayi, Серджио, Migue, Алексису, Sujei, Haydelis, они сделали наше путешествие настолько незабываемой, и всегда с улыбкой на лице.Вечерние шоу были отличными и интересными, магическое шоу фантастическое.Музыка в лобби была одна и та же каждый вечер, но это было замечательно для тех, кто жаловался на это, опять же, пожалуйста, помните, где вы, вы понимаете, что они не могут даже купить последовательности за свои прислали здесь? То, что некоторые подстроили их прислали со шнурками, казалось довольно хорош для некоторых из них играет с правом шнурков? Не так много музыкантов могли сделать это.Теперь Изюминка путешествия мы поженились!Когда мы приехали, они встретили нас с тостами шампанского прямо на автобус и день церемонии Haydelis, свадебный координатор убедился, что все прошло без сучка и задоринки. Они украшали террасу в ресторане Mirador на ужин, и это было прекрасно, не говоря уже про свадебный торт, что они и сделали, был, ЗА который можно умереть.Я рекомендую этот курорт всем! да, он старый и нуждается в незначительном ремонт (вы заботитесь о том, что выглядит краска? вы НА отдыхе, которые проходят вещь, которую приходится беспокоиться, работа краски). Персонал был быстр, чтобы сказать нам, что если вам нужно что-то, или что-то не так, вы должны сказать нам во всем остальном, что мы ничего не может сделать ".ВОСХИТИТЕЛЬНАЯ ПОЕЗДКА, замечательный ПЕРСОНАЛМы вернемся туда каждый раз
16
FionaMG50
Дата отзыва: 11 апреля 2017
Мы посетили отель Bella Costa впервые 29 марта через до 5 апреля в этом году и имели абсолютно замечательный отпуск. Мы были на Кубе несколько раз прежде, но на никогда этот курорт, поэтому мы не были уверены, что нас ждет. Мы были абсолютно довольны курортом, персонал был замечательным, и еда была, честно говоря, отличная. Пляж был просто восхитительным с нежным серфингом, большим количеством шезлонгов и миль, чтобы прогуляться.Мы пляжные люди, так что наши критерием выбора были хорошим пляжем, приличное бюджетное и несъедобной едой, и мы были очень, очень довольны отелем Bella Коста, который превзошел на большинстве фронтов.По общему признанию номер, который мы имели, устал и нуждался в некоторых прихорашиваться, также ковер в зале, пути могли, вероятно, пойти и быть заменены некоторой плиткой. Иначе, хотя, все было чистым и рабочим. Я полагаю, что в каждом номере есть отдельный водонагреватель, поэтому, у душа были отличное давление и много горячей воды. Мы нашли персонал шведских столах фантастическим, и внимательным и дружелюбным, а также персонал в баре пляжа / шведского стола был замечательным. Мы никогда не встречали нашу горничную, но она содержалась в наш номер очень опрятный и чистый, и оставила нас хорошие примечаниями.Что касается еды, так как все беспокойтесь о еде, мы думали, что это было хорошо в этот отель. Всегда была жареная из ветчины, говядины, свинины или вырезанной курицы, а также приготовленное мясо как испеченная курица и рыба или свежеприготовленные свиное филе / говядины. Было много разных рисовых блюд обычно, которые были очень вкусным, а также картофель фри при случае, который был хорошим наполнителем в случае, если это необходимо. Все блюда семенами, которые я пробовал, были восхитительны, и станция пасты хорошо снабжена большим разнообразием для вашего выбора пасты. На завтрак часто было ожидание блюд из яиц (то же самое со Станцией Пасты), в зависимости от времени, вы приехали, но так как мы были на отдыхе, что такое количество? Был также гриль собственный станция сэндвич, в которой было много недавно нарезанной ветчины и разных сыров, которые вы могли пожарить на подрумяненного утра! Мы собираемся в. В целом, это не было поездка потерю веса, потому что там было много хорошей еды.Мы согласились, что вернемся в этот курорт завтра, если бы мы могли получить свободное время! Я надеюсь вернуться в следующем году, и это первый отель, которого я когда-либо хотел сделать вновь посетить, и я был в 5 алмазам, но есть что-то особенное в отеле Bella Коста.Мой единственный минус поездка Nexxus в Гавану. Я сделал однодневную экскурсию в Гавану 15 лет назад и ожидал что-то похожее с интересными остановок, к сожалению, этот казался забитый наполнителем. Мы ездили вокруг Гаваны, ехали Музеем, выдержанным на площади революции за полчаса под солнцем, затем поехали в крепость для фотографий, но мы не могли попасть, так как цена, которую мы заплатили, не включал входной билет в Крепость?? Но нас привезли в сигару Бастилии и ромовый магазин, который продал сигар и ром за два раза дороже, чем на курорте. Не очень здорово. А затем поехали в местный ресторан и ждал, и ждал и ждал. Еда была в порядке, но она съела примерно в 2 часа ограниченного времени, которое мы должны были иметь в Гаване. После этого 40 минут ходьбы через старую Гавану и с 20 минут, чтобы посмотреть или "покупок" в одиночку или посетить Музей в одиночку, за который заплатили тур, но без гида. Поэтому мой совет относительно этого состоит в том, чтобы пропустить эту экскурсию Nexxus в Гавану, может сравниться с другой группой.
12
Rob T
Дата отзыва: 10 апреля 2017
У меня была замечательная неделя отдыха в отеле Bella Коста. У большого старого места есть много удивительных вещей, таких как вкусная еда, прекрасный дружелюбный, вежливый, профессиональный персонал; неограниченный напитки; несколько хороших каждый вечер развлечений. Минус - отель старый и нуждается в некоторых реставрационных будто над оба отель, таких как картина номеров, уборка ковры, во время ремонта. кондиционеры в некоторых номерах и в номерах; Убедитесь, что горячая вода предоставляется всем покровителям, кто хочет душ с горячей водой почистить и на близлежащих территории, заменяющих свободный лайнер около бассейна; для взыскания лестницы на пляж и резки булыжной мостовой и пути нуждается основная в ремонте. Это была отличная неделя, но Владельцы отеля имейте в виду, предложил клиентура выразила недовольство, который необходимо упомянуть выше вещами и не вернусь, пока улучшения освободится!
4
Jackie H
Дата отзыва: 10 апреля 2017
Боже мой, с чего начать. Хорошо 4 ⭐ ️ насмешкой. В нашем номере была зеленая плесень. В нашем номере были муравьи целая армия их. Вода капающая с крыши. Пахло влажной и зеленой плесенью. Я бы сказал, что этот отель не был даже ⭐ ️ ⭐ ️ 2 звезды. Мы попросили поменять номер и другой номер было еще хуже. У нас был номер с видом на сад, и вид с кухни и кондиционеры. Развлечения были одинаковыми каждый вечер саксофон � � игрок, который я думаю, только знал угнетающую музыку. Еда не была горячей, если у вас не было Омлеты на завтрак, каждый день свежеприготовленный перед вами и паста на ужин каждый вечер, снова свежеприготовленный, в то время как вы ждали. Бассейн, много лежаков не много тени и лайнер у бассейна не были не сможете ничего выбрать на этаж и плавали о.
12
ILewington
Дата отзыва: 09 апреля 2017
* Это был наш второй раз на этот курорт за последние 4 года. Мы останавливались там 19 - 27 марта 2017. мы сделали ожидалось быть немного лучше, но очевидно, что по всему ходят за исключением лобби, где это очень хорошая и простоватая атмосфера.Цена, которую мы заплатили, мы осознали, что это не будет немного лучше.Мы были приглашены руководством курорта на вернулись потребительский ужин оценки, который чувствовал себя особенным, и это было очень здорово с ужином стейк и шейки омара и лучшим обслуживанием когда-либо. Спасибо за это.У них есть хорошее чистое с белой кожаной гостиной в лобби с множеством развлечений и с различными музыкантами, шоу животных, шоу воды и фокусниками, которые делают отличную работу!Вестибюль оживленный и работала. Мы заметили новый великолепно между старым и новым персоналом в этом году. Я надеюсь, что кто-то может поезда их предоставить лучшую услугу и работать на их советы.Пляж / обед красивый, и нам очень понравилась официантка, которая работала там много лет, она была профессиональной.Бар на пляже очень старался принести напитки на людей на пляже, который был очень хорошим и удобным.Пляжные охранники и пляжный сотрудник, так как должны были найти, не помогли взять шезлонги, а также, я никогда не видел, что он убирает пляж, много свободных сигаретных зародышей и чашек, которые не становится забрали.Развлечения у бассейна были ужин хорошие и потрясающие игры каждый день, и весь день. Мы даже получили бутылку Рома.Бар у бассейна немного медленный и недовольный, и будьте выглядели так, как будто они находятся всего в неправильной алмазов.Был только один молодой официант, который был хорошим и очень старался. Бассейн очень нужны некоторые уборка и ремонт.Бунгало были, мы остановились, был намного лучше, чем номера в главном здании отеля на 3 этаже редактора.Мы вернулись бы, чтобы остановиться в бунгало, несмотря на то, что есть нужно положить лучше постельное белье в большую двуспальную кровать. Я, вероятно, выдали бы свои простыни в следующий раз, если я поеду.В ресторане с завтраком был выбор, но продукты низкого качества, который был подан большей частью "непрофессионализма" персонала, так как я видел, что они ели на их вокзалам, а также подавали с небольшой безотлагательностью или чистотой, что сделало мое более огромное, чтобы уйти быстрая утром. Я просто взял бы бананы и свежевыжатый апельсиновый сок, с собственной чашку, поскольку они не имели чистые стаканы и показали им, что те, которые должны быть убраны.Обед и ужин были нашим любимым временем, где можно поесть.Мы наслаждались японский и итальянский ресторан лучшее.Нам также понравились горячие ванны бунгало, и обслуживание в баре, там было намного лучше.
16
cdrolet13
Дата отзыва: 08 апреля 2017
Этот отель дружелюбный, чистый, не слишком большой, есть лучший пляж в Варадеро и самый приятный персонал. Это было нашим 5 раз мы видели по, и с нами обращались как с королями. Будучи вегетарианцем, у меня было много вариантов еды в буфете (что редко встречается на Кубе), включая пасту, пиццу, бобы, турецкий горох и чечевицу. Персонал был обычным с 2012 года, и они не забудьте возвращаться клиентов, что является хорошим чувством. Потрясающий пляж. Есть много спутников Палапа, но они установили около 50 зонтиков среднего размера, где можно разместить 2 стула внизу в два, который довольно милый.Не пользуйтесь их плату за телефон использования и подключение к интернету, это - полный грабеж.В общественных туалетах нет туалетной бумаги, поэтому я рекомендую вам донесли некоторых с вами и пошли в ваш номер.Номера, которые находятся в виллах, которые отделены от главного здания, Стоят дополнительных денег.Если вам нужно остановиться в главном здании, просите номер от лифтов.Развлечения у бассейна интересная трехъязычная и разнообразная.Остановка, казалось, понесла ущерб, когда мы там были, поэтому ночные шоу времени мы провели в ночном клубе.Очень подходит для детей, не слишком много лестниц, много места для маленьких детей и малышей.Персонал бара, щедрый на подходящее количество алкоголя!Не пробовал рестораны а ля карт, так как у них не было вегетарианских список меню.Бассейны не новые, но это же холодная вода, и жарко снаружи, так что, какая разница!У нас были проблемы, обменивающие полотенца на чистые во время предыдущих поездок, но не в этот раз, много чистых полотенец весь день.В ванной не сделаны быть заполненными и принять душ, не слишком плохая проблема, но это отстой, когда у нас маленький ребенок, который боится насадки для душа.Починили деревянная лестницу, которая ведет к пляжу.Сувенирный магазин теперь принимает кредитные карты.
16
Jesus V
Дата отзыва: 08 апреля 2017
У меня есть хорошее время, это мои 13 раз в Bella Costa хорошие люди и хорошее обслуживание. Я вернусь в следующем году. пропустите по всем моим друзьям также леди, которые убирали мой номер Ирина, она - потрясающий человек, хорошая работа персонал в ресторане и баре хорошее обслуживание, туалет нужно больше заботы, не слишком чистый, а также лучшее обслуживание ни мыло для рук и туалетная бумага
16
vicgeo60
Дата отзыва: 08 апреля 2017
В этом году был нашими 8 по езды от Bella Costa, и нам все равно очень нравится так же, как всегда. Персонал потрясающий. Отель отчаянно нуждается в ремонте и модернизация. У них есть всё, готовивший косметические вещи, такие как картина и добавление зонтиков и новой маленький столик к пляжной зоне, но есть много вещей, которые должны быть отремонтированы и отремонтированные, такие как номера, должно быть отремонтирован наверняка. В этом году они переселили персонал и позволили какой-то пойти. Нам пришлось каждый не страдать от и ресторан там, и мы нашли его относительно того, как они переселили персонал в различные места. Они должны держать высший и опытный персонал, работающий в барах, особенно бассейн и бар в лобби. У нас было долгое ожидание в этих барах, когда был неопытный или молодой персонал, работающий те. Они должны разместить Серджио и Алексиса и Мигеля в баре у бассейна, полный рабочий день те товарищи знают свой бизнес и знают, как обслуживать разных людей за раз. У нас был новый официант в ресторане самообслуживания по имени Уильям. Он, безусловно, был лучшим новым и молодой официант когда-либо за все время, мы ходили туда. Он был очень внимательным и вернулся, чтобы спросить, как все были или, если нужно что-нибудь и могли бы говорит по-английски. Мы определенно вернемся снова, потому что мы действительно чувствовали себя как дома, но они действительно должны переделать, или они начнут потерять клиентов, потому что вы можете пойти в более новый курорт за гораздо меньшие деньги. Хранение опытного персонала в здравом месте будет держать некоторых людей, вернувшись, это не будет для курорта. И ради бога, оставьте туалетную бумагу и бумажные полотенца в ванной в любом случае.
16
L M
Дата отзыва: 06 апреля 2017
Мы - пара из Калгари в наших последних 40 и были в Белле Косте (забронированы в течение отпусков WestJet) неделя от 25 марта 2017. В прошлом мы поехали в Мексику, Багамы и Кубу. Мы наслаждались Беллой Костой очень! Я могу теперь понять, почему люди вернулись сюда год за годом. Персонал настолько теплый и радушный. Мы прибыли ночью, поэтому, это было темно, когда мы добрались до нашего простого номера в главном отеле. Мы не могли сказать, какой вид мы имели из номера до утра. Я не ожидал вида, поскольку мы заплатили за стандартный номер, никакой балкон, но когда мы проснулись следующим утром, я был так приятно удивлен, что у нас был красивый вид на океан! Был ром бутылки, снабженный минихолодильник, кофеварка и даже фен. У нас не было ни одной из этих вещей в нашей последней поездке Кубы поэтому снова, мы имели заниженные ожидания и превысили наши ожидания. Мы принесли 220 властей, преобразованных, который был совместимым в нашей последней поездке Кубы к Кайо Коко и был удивлен, что это не было совместимо в нашем номере Варадеро, но всем, что потребовалось, был телефонный звонок к ресепшен, и очень приятный техник по обслуживанию оборудования (Мигель) подошел сразу же и принес нам конвертер. Я был так удивлен, как быстро он ответил, потому что в прошлом в других поездках Кубы, мы не имели быстрый, если таковые имеются, ответ. Первая вещь, которую сделал мой муж, была, делают бронирование во всех 3 ресторанах. Мы были так рады, что могли сделать 3 бронирования сразу вместо того, чтобы иметь необходимость сделать бронирование каждое утро. У нас была хорошая еда во всех 3 ресторанах, и ничего себе у них есть лучшее мороженое, оно походит на нашу версию изысканного мороженого, возможно еще лучше. Я все еще пропускаю тот грильяж с кокосовыми орехами - сливки, так как мы были назад домой. Я действительно наслаждался винами из Испании, которую они обслужили, так что я собираюсь искать их, чтобы купить в Калгари. (не ожидал быть поданным качественным вином на Кубе, приятной неожиданности! ) Мы начинали каждый день в лобби-баре с замечательными латте кафе. У нас были очень хорошие омлеты каждый день на завтрак, и свежевыжатый апельсиновый сок был таким удовольствием. Персонал, который делает яйца и пасту, чтобы заказывать каждый день, так упорно работает. Я не могу вообразить, как трудный это должно стоять по тому горячему грилю, изо дня в день пытаясь понравиться общественности. Я надеюсь, что больше людей даст чаевые им, потому что они действительно заслуживают его. Мы встретили некоторых замечательных и милых барменов - Хавьер, Роберто, Mayi, Rueben и еще много. Лучшие напитки были в лобби-баре. У меня были восхитительная сангрия и Пина coladas там. Одна вещь, которую я счел странным, была ими размещенное горькое лекарство в их мохито. Я никогда не видел это больше нигде прежде. Как только я попросил, чтобы они опустили горькое лекарство, тогда мохито со свежим монетным двором были очень хорошими. Они настроят любой напиток для вас, они рады сделать вас счастливыми. Барбекю бассейном каждый день было превосходным. У нас была свинина барбекю на свежих булочках с креольским рисом и приятно закаленном картофеле почти каждый день. Это настолько быстрое и удобное захватить ланч и затем поесть на пляже, Моему мужу очень нравится играть в пляжный волейбол, и мы принесли волейбол (и насос) с нами в случае, если у курорта не было того. Врезка - WestJet позволяет вам проверять 'гуманитарную' сумку бесплатно, поэтому, мы заполнили чемодан подарками и пожертвованиями (главным образом, одежда) для персонала. Мы желали, чтобы мы принесли больше волейболов, потому что первый день, мой муж вынул волейбол, у нас было 4 сотрудника, приближаются к нам спрашивающий, оставили ли бы мы шар. Нам было жаль, что мы, возможно, не дали бал каждому человеку, который спросил. (мы дали его в конце поездки к первому человеку, который спросил), Мы понятия не имели, что волейболы были настолько популярными. Мы также принесли некоторые бейсбольные перчатки и шары, чтобы отдать. Все, чтобы сказать, если вы рассматриваете подарки обеспечения, приносят одежду и волейболы. Другой вещью, которую мы принесли, были Искушения для кошек на курорте. Мы встретили 5 различных кошек и были поражены, что они признают звук сотрясения мешка Temptations. Это походило на рекламу по телевизору, они подбежали! Кошки были бассейном утром и вечером. Пожалуйста, накормите ту конфету, мало gatos. Что касается пляжа, мы были там каждый день (мы - пляжные люди против людей около бассейна), и это было красиво. Океан был очень теплым, первый день, мы не поняли, что пляж для Беллы Косты простирается с другой стороны ресторана El Mirador. Пляж больше на той стороне, поэтому, мы провели наши дни там. (плюс чистый волейбол находится на той стороне), Один из основных моментов нашей поездки видел выставку собак. Это шло в 20:30 так да, это было, вероятно, предназначено для детей, но эти псы были очень талантливыми и таким образом интересные смотреть! Аниматор включил много юмора, и мы действительно наслаждались тем шоу. Мы вошли в центр города Варадеро в течение утра для некоторого шопинга. Я думал, что это стоило того, потому что не было единственного пляжного продавца на пляже. Я был удивлен, большинство курортов, мы пошли, чтобы иметь пляжных продавцов. Между прочим, если вы ждете и ходите по магазинам в аэропорту Варадеро, это очень дорого. Я получил рубашку в Варадеро за 8 песо, и это были 20 песо (CAD за 30$) в аэропорту. Однако, обменный курс в аэропорту лучше, чем в отеле. Мы были фактически потрясены, как мало нашего канадского доллара стоит на Кубе. Мы изменились на небольшое количество денег в первый день в отеле - мы дали им канадские доллары за 100$ и получили 67 из их долларов (песо) назад. Ай, это причиняет боль. Но я отступаю в закрытии, я рекомендовал бы, чтобы абсолютно возвратились Белла Коста и мы!
16
vacay239
Дата отзыва: 03 апреля 2017
Отличный отель для семейного отдыха. У очень понравившегося моего пребывания ни за исключением одного из туалетов когда-либо были туалетную бумагу и мыло для рук. Еда была отличной, и персонал был очень любезным. Мы пошли вечеринку по случаю дня рождения с 19 другими людьми и курорт, и персонал был очень любезным.
8
Kevin G
Дата отзыва: 03 апреля 2017
Устаревший. Плохое управление. Редко развлечения. Но плохой выбор еды. Закрывается в 10. По этому курорту запущенным. Лобби-бар в помещении очень медленный. Мошенничает в ночное время, подтверждение руководство. Непослушные клиенты терпели отъезд других гостей в опасности. Ночной персонал, заинтересованы деланием денег больше, чем предоставление услуг.
20
Jean R
Дата отзыва: 03 апреля 2017
я шел в Bella Costa много раз, и я могу сказать, что еще не поеду где. я путешествую один очень чувство себя в безопасности, важно. Здесь я делаю. да, отель старый, но я не поеду в отпуск, чтобы остановиться в номере. еда стала лучше каждый раз, когда я еду. есть что-то для всех. Берите с собой адаптер, если у вас есть старый телефон стиле. у новых есть свое. вы можете положить свои ценные вещи в бесплатный сейф.
20
ronaldebee
Дата отзыва: 03 апреля 2017
Будучи на Кубу на разных курортах и районах было полной сюрпризом! Курорт, в то время как старый и нуждается в некоторых договаривание, был отличным. Персонал был дружелюбным, если вы наняли их. Постарайтесь подучить язык и говорить это поможет. Напитки были холодными и очень хорошие, включая небольшое количество алкоголя верхней полки. Еда была самым большим сюрпризом. У нас был омар две отдельные вечера, один раз на ужин менеджера и другом на шведском столе. Это было превосходно. Остальная часть шведского стола был намного лучше, чем любой, где я был на островах. Свежий апельсиновый сок утром, яйца, но ужины, разнообразные из Турции, ростбифом, тосты свинью от восхитительной пасты. Я был впечатлен. Для тех, кто жалуется, вы должны понимать, что это страна третьего мира, не Канада или США. Обслуживание и еда отличаются. Высшая оценка для Bella Косты.
20
Romel S
Дата отзыва: 02 апреля 2017
Горничные, чистящие наши номера вместе с личным Sugie по связям с клиентами, были очень профессиональна и показали высокий уровень сервиса. Также спасибо (горничные) Мэрибель и Ирина, которая дала потрясающие услуги. Они оба делают фантастическую работу с нашими номерами каждый день.
16
anders p
Дата отзыва: 15 мая 2016
Хороший отель для комфортного пляжного отдыха на берегу шикарного океана. Замечательный персонал, хорошая кухня, достойные напитки, 24-часовый режим работы бара и отсутствие дорогих соотечественников позволяют мириться с возрастным номерным фондом. Но вот лететь 12 часов для банального лежания под зонтиком для меня оказалось слишком дорогой платой. Сам Варадеро показался унылым заповедником для туристов, а сама страна лучшей антирекламой для социализма. О том, куда может привести желание сделать всех равными, мы уже знаем. Но как далеко, я узнал на Кубе ) Поэтому рекомендую отель для релакса и наслаждения океаном, который покорит любого скептика )
16
YURY1973
Дата отзыва: 06 марта 2016
На Кубе второй раз, после 9 лет перерыва. Были в отеле 12 дней с ребенком в январе и феврале. Заселили не сразу,поэтому пошли обедать на пляж. А как только дали ключи,то в номере еще делали уборку....Если можно назвать это уборкой. Уборка под кроватями не предусмотрена. Питание вполне разнообразное. В основном в отеле канадцы,русских по пальцам пересчитать. Канадцы кушают макароны,гамбургеры и курицу....мы сидели на морепродуктах (кальмары,мидии,осьминоги,криветки.. ..) и сырах. Была и паэлья на морепродуктах. Фрукты: папайя,бананы,гуава,ананас,арбуз........Голодными не останетесь. Выпивка разнообразная, особенно в барах,которые работают до поздна,коктейлей море. Рестораны по бронированию сностные. .кубинцы стараются,только тоже самое и в обычных ресторанах. Вообще то Куба сильно изменилась. На Варадеро много ресторанчиков, магазинчиков...готовьтесь,что могут обмануть со сдачей,но не везде. WiFi в отеле нет, есть на Варадеро возле бензозаправки в центре 2 CUC 1 час. Пляж хороший,но каменистый в воде,будьте аккуратны. В отеле продают кофе, не ищите дешевле,берите зерновой. И ром там же. Сигары не дешевые,на пляже местные охранники предложат гораздо дешевле, но настоящие ли они? Я брал в Гаване у тех же людей,что 9 лет назад. COHIBA большие 25 шт в коробке 70 CUC.Экскурсии стоят денег и не малых. Конечно отель потрепанный,но это же Куба...всем удачного отдыха.
16
Анна
Дата отзыва: 14 февраля 2016
Отель 4 звезды,тянет почти на 4.
Что могу сказать по отелю,большой,много зелени очень красиво.Очень приветливый персонал,всегда пытаются помочь в сложившейся проблеме.
Номер большой(были в южном корпусе),конечно сначала были проблемы в номере,но потом его поменяли и все стало прекрасно. Питания однотипное,но голодными точно ни кто не остается.Есть анимация.Конечно детям там скучно,но ничего.
Пляж просто супер,белый песок,прозрачная голубая вода, это просто рай.Правда с погодой повезло не очень,но все равно поездкой остались очень доволны.
16
Liliya375
Дата отзыва: 05 февраля 2016
На ресепшене были сотрудники, говорящие по-русски. На 1-ый взгляд выглядит простовато, но с другой стороны, если купить за адекватную цену – обычная четвертка, без изысков. В номере сейф, утюг, вода по приезду бесплатно. Россиян отдыхает мало.
16
Armani555
Дата отзыва: 10 декабря 2015
У нас был тур - 3 ночи в Гаване и 6 ночей в Варадеро. Советую брать также - и по Гаване достаточно времени погулять, посмотреть, и на пляже полежать. Брали обзорную экскурсию по Гаване, попался очень хороший экскурсовод, много чего интересного рассказал, мы попробовали самые лучшие коктейли Кубы, это просто бесподобно!
Отель в Варадеро нам тоже понравился. Вот только включены были у нас завтраки, а остальное дорого. По приезду в Варадеро нас встретил и проводил до номера швейцар, он предлагал свою помощь, в общем был очень вежлив! Номер попался нам просторный, светлый, чистый. Все было как надо. Еда - на любителей. Было много разных всячин, но мы так всего и не попробовали. Но никогда голодными не были.
Самое потрясное - это пляж и океан! Вода чистая, прозрачная, очень теплая. Очень вежливые работники, причем ВСЕ! Официанты за чаевые тебе принесут все что угодно и куда угодно! В общем, друзья, если вы хотите отдохнуть - отдыхайте, а не ищите недостатков во всем!
20
Anastasia S
Дата отзыва: 04 ноября 2015
Отличный отель за свои деньги. Уютные, чистые номера, удобные кровати. Персонал шустрый, вежливый. Вкусные свежие и полезные завтраки, много фруктов. В баре большой выбор напитков. Территория большая, хорошая, есть два бассейна. Есть аниматоры. Хороший пляж. Вернулись бы еще.
20
Julia L
Дата отзыва: 09 декабря 2014
Мы отдыхали в этом отеле в апреле 2014г. Бронировали сами стандартный номер с боковым видом на океан.. Персонал дружелюбный, а уборка каждый день нам крутила всякие штучки. Завтрак, обед и ужин всегда разнообразный. Всегда есть свежие фрукты и морепродукты.. В баре европейские напитки.. Очень интересная анимация! Отличный подход к морю, не как в соседней 5. Еще обязательно вернусь в этот отель!
16
Surkova1975
Дата отзыва: 05 ноября 2014
Поехали на Кубу дикарями. Пробыв в Гаване 3 дня, решили что и к морю хочется. Но бюджетно. так как перелет на острова стоит дорого , то и выбрали ближайшее Варадеро.
Обойдя три агенства, только в последнем нашли более менее приемлемый вариант по цене и качеству.
Отель на самом деле оказался очень обычным. Два бассейна. Детский и взрослый. Хлоркой пахнут сильно. Анимация у тех же бассейнов постоянно пытается развеселить публику. Кто то ведется.
Питание было неплохое. Один раз в неделю на ужин жарят лобстеров. есть можно сколько влезет. Рыба, мидии,креветки..На обед, в кафе с видом на море делаю пиццу и гамбургеры.Есть три ресторан А ля Карт, но точно могу сказать , что лучше в обычном общем ресторанчике питаться. Так как японский ресторан, это не просто пародия на японский ресторан, а гораздо хуже.. Бары с хорошим выбором напитков. наливают без проблем. Но чаевые конечно любят очень. Но это как везде.
Комнаты чистые, несмотря на то что уже все немного обветшало. Убирают и делают смену полотенец каждый день.
Внизу в холле есть интернет. Стоит 2,25 песо за 30 минут. Надо покупать карточку.Открывается только почта. Ни о каком фейсбуке и прочем речи даже идти не может... Не откроется.
Недалеко от отеля остановка автобуса который идет по всему Варадеро. Билет стоит 5 песо и действителен в течении всего дня.
И еще отдельно о пляже.... Вода прозрачная.. Издалека бирюзового цвета.. Мелкий белый песок..Невероятно..В воде были больше чем по часу и выходить совсем не хотелось...
Очень хороший массажный кабинет и массажист по имени Луис. Превосходный специалист.
В общем, если быть в оптимистичном настроении и закрыть глаза на какие то мелочи, то вполне подходящий отель для отпуска..
20
Tatiana K
Дата отзыва: 18 октября 2014
Были в этом отеле 2 раза и хочется возвращаться туда снова и снова: приветливый и вежливый персонал, чисто, вкусно кормят, развлечения, чистый пляж. В общем есть все для хорошего отдыха.Так же есть персонал, который разговаривает на русском. На Кубе любят русских :) Мой совет, берите с собой какие-нибудь побрикушки (бусы, сережки и тп) чтоб дарить персоналу вместо чаевых. У них с этим дефицит и им будет очень приятно :)
20
Funnygirl_05
Дата отзыва: 29 декабря 2013
Останавливались в этом отеле на обратном пути в Гавану. Поселились со знакомыми, они в бунгало недалеко от бассейна жили. Комнаты хорошие, просторные, все необходимое есть. Но так как были там всего одну ночь особую разницу не почувствовали. А вот еда действительно хорошая, большой выбор и разнообразные блюда. Правда вечером огромная компания канадцев так резво веселились у бассейна, что побоялась как бы чего с ними там не приключилось, вода все-таки...
20
Tatiana K
Дата отзыва: 12 ноября 2013
В этом отеле мы провели 5 дней. Отель чистый, уютный. Еда вкусная, голодными никогда не останитесь. Ужин начинается с 6-10 вечера, но мой совет приходить пораньше, так как потом буфет обновляют реже и реже. Каждое утро рум сервис делали лебедей из одеял и полотенец (для этого им надо оставлять чаевые, минимум 1 пессо). Если еще решим поехать в Варадеро, то останавливаться будем только в Белла Косте
20
Tatyana252013
Дата отзыва: 04 августа 2013
В этом отеле мы провели 3 дня, 2 ночи. Отель нам очень понравился. Нас поселили в бунгало на 1ом этаже прямо напротив бассейна. Номер был чистым и уютным, состоящим из двух комнат, в первой комнате диван ,два кресла, журнальный столик и телевизор. В другой комнтае было три отдельных кровати, посокольку нас было трое (двое взрослых и ребенок). Также в номере была кофеварка с кофе, сейф в номере, гладильная доска, утюг, фен. В ванной комнтае было все очень чисто. Мы посещали только буфет-ресторан со шведским столом. Очень разнообразная и обильная еда. Большой выбор блюд на любой вкус. Очень вкусное молоко. Бар у бассейна также на любой вкус от пива до разнообразных коктейлей. Анимация на испанском и английском языках. В отеле очень много канадцев, русских за эти 3 дня мы не встретили. Свои четырем звездам отель вполне соответствует. А. по еде лучше чем в 5ти звездночном отеле, такое мнение я слышала от канадцев. Если в следующий раз приедеи в Варадеро, буду бронировать только этот отель. Всем рекомендую этот отель.
20
Анна С
Дата отзыва: 25 июля 2012
Когда-то давно отдыхала с родителями в этой гостиннице. До Иберостар отель отель принадлежал другим владельцам, но это не изменило моего мнения о обслуживанни, меню, развлечений и т.д. Это самый крутой отель среднего уровня в Варадеро!!!)) Всем советую)))
16
AJ_CA123
Дата отзыва: 06 апреля 2011
Мне было любопытно узнать, какой этот курорт, еще до поездки туда. Как уже упоминалось, это 4-звездочный отель, я бы сказал, может 3,75 звезды, но не меньше. Я видел, что большинство туристов были со своими семьями. Большой выбор блюд, 5 ресторанов, 5 баров... множество мероприятий для вас и для детей...Горничные хорошо убирают номера каждый день... Всего в нескольких шагах от пляжа, не надо долго идти... Бар всего в нескольких шагах от пляжа... Нам очень понравилось жить там... Если вы поедете туда, попробуйте пиццу на выбор в Abraham's Pizza, и скажите ему "аллилуйя"! Матрасы показались нам не очень удобными, но ванную комнату как следует убирали каждый день... Размещаю несколько фотографий, может пригодиться... Пока!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур