Руководство отеля воображает себя с 5-звездочным рейтингом, но по сравнению с другими 5-звездочными отелями, например, Radisson Blu в Дубровнике, они - почти одна Galaxy от нее. Моя семья и я здесь с 25.08.2015 и здесь являемся деталями, что мы определенно видели и пытаемся рассмотреть столь нейтральный, как мы можем:Территории отеля / удобства:Сам отель и также внешние удобства старые и очень используются, так сказать есть намного больше номера, чтобы улучшить фактические условия. Стены нашего номера не были очень чистыми, и на фиксации установил ковер в номере, мы нашли зубную палку от прежнего гостя этого номера. Кроме того, было намного больше грязи в ковре как волосы и ногти, и мое впечатление - то, что ковры должны только покрыть грязь в целом. Ванные были чистыми, а также туалет, но только в одной ванной номера-сьют есть cleenex коробка. Дверь балкона не полностью закрыта, поскольку некоторые муравьи пробегают дверь балкона. Кондиционирование не чувствует запах и, кажется, в порядке также, управляя более длительным временем. Есть много мелочей, что 5-звездочный отель не должен иметь, например, некоторая информация в лифте, устаревшем на июль, уже вися в лифте в августе и также больше не действительно фактическая информация для гостей отеля. Зона спа очень чистая и современная оборудованный, и фитнес-залы очень высококачественные и, кажется, новейшее оборудование в отеле. Пляж или каменистый или как бетон, который весьма обычный в Хорватии из-за отсутствия песчаных пляжей. Зонтики в порядке, но стенды зонтика старые и ржавые и не выглядят очень безопасными. Пляжный шезлонг, на котором я попытался лежать, был сломан и если моя жена не будет обращать внимание на, с меня, возможно, упали, ломая мою шею (не, я не сверхнагружен). Ковры в коридорах были также не чистыми, и тротуары были частично дефектными. Наконец, когда вы приносите свой собственный автомобиль, вы должны заплатить 10,00 евро в день дополнительно за парковку в гараже иначе, у вас только был бы шанс захватить место для парковки вне территории отеля около главной улицы, которую звонит регистрация 'областью бесплатной парковки'.Завтрак / персонал:Фрукты и теплые овощи доступны и были готовы вкусные, а также омлет и яйца солнечная сторона с или без ветчины. Некоторые теплые специализированные блюда как своего рода шпинатная лазанью овечьего сыра были также подают утром. Фрукты сока, булочки и хлеб (только белый и темный) и просто мармелад из супермаркета (мы проверили), а также маргарина, масло и сливочного сыра в пакетах на 15 г и на 20 г доступны. Сосиски, ветчина, сыр и холодные овощи конце шведский стол на завтрак. Нет уменьшенного мармелада нет калорий, ни джема, поэтому у диабетиков будет трудно найти приличное питание. Также нет и намека в отношении аллергии, которые могут возникнуть, потребляя еду. Персонал дружелюбный, но перегрузите, если удобства завтрака в полной мощности. Сегодня (28.08.2015) немного когда началось конгресса, и все участники конгресса действительно был на завтрак в то же время, что и хорошо как гости отеля. Как и только 1 кофеварка для всех людей, линия иногда была ждать около 10 метров в длину кофе. Прибыв кофеварка, больше чашек не был готов, и некоторые гости пытались помочь себе, захватив стаканы сока, положив кофе в нее. Персонал старался изо всех сил, но в итоге не оправдал надежд. Также комната для завтрака во время этого панического бегства превратилась в свалку мусора, которая не была в основном ошибкой персонала, но ошибкой участников конгресса, которые не могли съесть, и транспорта их завтрак нормальным способом. Я бы ожидал, что совет из персонала организаторам конгресса скажет их людям обращаться с других гостей отеля. В течение целого дня некоторые участники конгресса также очень полностью одетых в бассейн с водой в их коленям, чтобы охладить заходить, не принимая душ, прежде чем зайти в воду.Все, что мы видели всего за 3 дня, заставляют нас поверить, что этот отель не более ценные вещи, чем 3 звезды (категория страны, не международная! ). Постарайтесь быть 5-звездочный домом, но они, наконец, не оправдывают ожиданий, из-за большого количества ненужных деталей. Менеджмент отеля не оправдал надежд в оказании гостеприимства больших групп, не мешая других гостей отеля. Это, возможно, было нормально, давая короткую информацию перед прибытием участников конгресса, а также отделив их в специальной районе на завтрак, обед и ужин с отдельным присутствием (завтрак: Бронировал столики и чашки кофе на столе, например), чтобы разделить их от обычной работы отеля.Также связь с организаторами такого конгресса следует улучшить, чтобы убедиться, что их сотрудники вели себя достаточно манере, и не такой, как они были единственными гостями в отеле. Понесшими тяжелую утрату это официанты, официантки и другие члены персонала, а также там такой команды, когда они попытались включить ситуацией, но из-за организационных и управленческих ошибок они, наконец, надо где-то надежд.Моя последний совет состоит в том, чтобы ждать в течение одного или двух лет, и после требуется некоторых достопримечательностей отеля, особенно внешнее оборудование и надо брать сразу узнал из других пятизвездочных отелей, как управлять таким бизнесом, возвращаясь в этот отель может быть возможным. В настоящее время не рекомендую с моей стороны.