- Главная страница
- Страны
- Хорватия
- Курорты Хорватии
- Загреб
- Отели Загреба
- Sheraton Zagreb
Sheraton Zagreb 5*
Рейтинг отеля:
7,9
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Отзывы об отеле
20
Pioneer08945711382
Дата отзыва: 01 февраля 2026
Обычно я не пишу отзывы, но после нашего пребывания в отеле Sheraton Zagreb, я чувствовал, что должен поделиться нашим опытом — особенно из-за замечательного гостеприимства, которое мы получили от Ненада Херватина.
Мы останавливались с четверга по понедельник, пока мой сын участвовал в большом шахматном турнире, проходившем в отеле. Останавливаясь во многих отелях на протяжении многих лет как для турниров, так и для работы, это, несомненно, было одним из лучших впечатлений, которые мы имели.
Отель красивый, номера чрезвычайно тихие, и я, честно говоря, спал здесь лучше, чем где-либо еще. Оздоровительная зона и фитнесс-удобства превосходны, и еда была неизменно очень хорошей.
Больше всего нас впечатлил персонал. Несмотря на то, что отель был очень занят более чем 500 гостями турнира и множеством семей со всей Европы, обслуживание оставалось спокойным, профессиональным, и действительно дружелюбным.
Ненад, в частности, заставил нас чувствовать себя лично и гостеприимно. Он всегда приветствовал нас с улыбкой, спрашивал, как дела, и проявлял искренний интерес к тому, как проходит турнир для моего сына. Эта дополнительная доброта действительно изменила ситуацию.
Мы очень признательны за гостеприимство и с радостью вернемся.
20
Glenn Stewart
Дата отзыва: 28 января 2026
Отель Sheraton Zagreb предоставил очень хорошее проживание и оказался превосходным соотношением цены и качества. Нам удалось обеспечить отличную цену для номера Делюкс, который был впечатляюще большим и составлял 30 м2. Двуспальные кровати были особенно удобными, обеспечивая высокое качество ночного сна в течение всего нашего пребывания.
С точки зрения расположения отель расположен на очень разумном расстоянии между центральным железнодорожным вокзалом и центром города. Он служил практической базой, позволявшей легко ориентироваться в городе пешком. Обслуживание было профессиональным, и весь опыт был безотказным.
20
Mark Jason C
Дата отзыва: 25 декабря 2025
Прекрасное пребывание. Отличное место.
Завтрак был потрясающим, особенно обслуживание от Кристиана и Чарли!
В отеле есть хорошие удобства, чистый & очень уютный!
20
Annie M
Дата отзыва: 10 декабря 2025
У меня был отличный опыт в этом отеле. Здравко на приеме был чрезвычайно добрым и по-настоящему доступным, что сделало проверку - в и все мое пребывание намного приятнее. Хочу также отметить Драгицу из ресторана очень вежливой и доброй леди. Спасибо Марко, который был очень прост, посвятил нас
и чрезвычайно полезным со всеми нашими запросами для события и бара.
Другие ребята из команды мероприятий отлично поработали, и все прошло гладко. Еда была также превосходной, так что комплименты кухонной команде за их усилия и качество. Я тепло рекомендую этот отель.
20
Navigator38157945151
Дата отзыва: 06 декабря 2025
Комплименты персоналу, еде и атмосфере в ресторане "Томасино", я отлично спал в номере, персонал завтрака был чрезвычайно добрым и сговорчивым, спасибо, увидимся позже!
20
hernse1
Дата отзыва: 04 декабря 2025
Мы остановились во время Адвента, и было много света Xmas и рынков в шаговой доступности. Мы были очень близко к трамвайным остановкам, хотя этот город очень пешком. Отель комфортабельный, с щедрыми размерами номеров. Кровать была удобной, в отеле было тихо, ванные комнаты включали основные туалетные принадлежности. Завтрак "шведский стол" был невероятным.
20
Esmira M
Дата отзыва: 19 ноября 2025
Я осталась очень довольна отелем и его персоналом. Большое спасибо господину Игорю Михаличу и его команде. Нам организовали логистику: встретили в аэропорту и отвезли в отель. Большой плюс — нашей делегации предоставили ранний заезд, благодаря чему мы смогли сразу отдохнуть после дороги.
Отель расположен в центре: рядом проходит трамвайная линия, и оттуда легко добраться в любую часть города. До самого центра можно дойти пешком.
Комнаты чистые, персонал очень улыбчивый и вежливый. Завтрак — шведский стол, и каждый может найти что-то по своему вкусу. Люди в Хорватии приветливые и доброжелательные. Мне всё понравилось. Спасибо!
I was very pleased with the hotel and its staff. Many thanks to Mr. Igor Mihalic and his team. They organized all the logistics for us: we were met at the airport and taken directly to the hotel. A big advantage was that our delegation was offered early check-in, so we were able to rest immediately after the trip.
The hotel is located in the city center: there is a tram line nearby, making it easy to get anywhere. You can even walk to the main center.
The rooms are clean, and the staff are very friendly and polite. Breakfast is served as a buffet, and there is something for every taste. People in Croatia are warm and welcoming. I really enjoyed my stay. Thank you!
20
JESUS A
Дата отзыва: 15 ноября 2025
У нас было очень приятное пребывание в
Отель "Шератон Загреб". Большинство всего в этом отеле роскошно, от удобств номера до лобби, тренажерного зала и спа. Завтрак был превосходным с широким разнообразием от шведского стола, а также предложения a la cart. Особо отметим теплый и гостеприимный прием и обслуживание от команды ресторана, от метрдотеля до доброжелательного и эффективного официанта, включая Кристиана и других, которые очень хорошо заботились о нас.
Моя единственная рекомендация - повысить качество кофейного обслуживания в номерах до автоматов/капсул Nespresso или аналогичного сорта вместо растворимого кофе.
20
Nicat H
Дата отзыва: 14 ноября 2025
Комнаты просторные, чисто, завтрак отличный. Персонал классный. Рядом проходит трамвайные линии, спа и фитнесс доступно.
12
FOXinBloom
Дата отзыва: 29 октября 2025
Средне.
Реально средне.
Апгред до люкса по статусу Ambassador.
Номер темный маленький и старый.
У отеля нет паркинга.
Парковались где придется и все время искали месте.
Лаунж и питание в нем оставляет желать лучшего.
Пытались сменить старый Westin на Sheraton, но получилось точно не лучше.
В целом не рекомендую этот отель в Загребе.
Все очень-очень старое.
16
kc3744
Дата отзыва: 18 октября 2025
Останавливались пару дней в Загребе и очень наслаждались этим современным отелем. Здесь есть отличный бизнес-зал и рабочие кабины, что означает, что вам не придется оставаться взаперти в своей комнате. Персонал очень дружелюбный, и еда в Tomassino является одним из лучших, что я когда-либо имел в отеле.
20
Elaine66UK
Дата отзыва: 16 сентября 2025
Получил теплый прием и выделил наш номер немедленно. Очень доволен комнатой. Все, как и ожидалось, чистые и полностью оборудованные для нашего короткого пребывания, включая туалетные принадлежности марки Sheraton, с принадлежностями для кофе и чая.
Тренажерный зал был 24/7 и адекватный. Оборудование в хорошем состоянии.
Бассейн был приятным и имел небольшую открытую зону с несколькими шезлонгами. Наслаждался отдыхом здесь однажды вечером после целого дня осмотра достопримечательностей.
Персонал всегда был полезным и доброжелательным.
Мы не пользовались барами или ресторанами, но я видел, что у них всегда было много клиентов и они выглядели хорошо.
Отель расположен в очень центральной позиции для основных достопримечательностей, которые мы планировали посетить, поэтому это идеальная база. Это также недалеко от железнодорожного и автовокзала для любых дальнейших поездок
20
wonheekang
Дата отзыва: 10 сентября 2025
Я останавливался в отеле Sheraton Zagreb в Хорватии на 4 ночи с семьей. При заселении меня приветствовали помощник управляющего стойкой регистрации Здравко и стажер. Здравко и его команда предоставили мне отличные индивидуальные услуги во время моего пребывания. В отеле есть Клубный лаундж, где члены Marriott Elite могут посещать весь день, получать напитки и закуски, а также отдыхать. Завтрак "шведский стол" был хорошим, а продукты были свежими и вкусными. Расположение отеля было настолько удобным, что я мог ходить к популярным туристическим местам, ресторанам и магазинам.
20
Áine
Дата отзыва: 13 августа 2025
Анка, управляющий и персонал, менеджеры отеля, персонал ресторана и бара, и консьержи проделали замечательную работу, ориентируясь сотни усталых путешественников и их друзей в последнюю неделю июля и в август! Это было очень особенное время, которое они сделали легким и комфортным. Завтрак замечательный! Кровать была очень удобной, и бассейн / спа зона была прекрасной! Мы обязательно порекомендуем и поедем снова, если мы когда-нибудь будем в прекрасном Загребе снова! Большое спасибо, Шератон Посох!
16
Catherine I
Дата отзыва: 01 августа 2025
Это очень хороший отель с хорошими удобствами в хорошем месте. Содержание дома превосходное, и наш номер был безупречно чистым. Зона бассейна также великолепна. Единственный вопрос был на регистрации. Мы внесли предоплату на сайте бронирования третьей стороны заранее перед нашим пребыванием, и парень на стойке регистрации сказал, что это неправда. Мы показали ему квитанцию, но он сказал, что у нас не будет места без повторной оплаты. Мы некоторое время объясняли, что больше не будем платить, и в конце концов он обнаружил наш платеж. Затем он дал нам ключ. Возможно, для персонала ресепшн требуется дополнительная подготовка, так как здесь не хватало обслуживания клиентов. Все остальные сотрудники были хороши. Этот парень тоже не извинился.
20
robccs
Дата отзыва: 06 июля 2025
Отличный отель рядом с центром Загреба. Как член Titanium Elite был улучшен для одного из наших номеров, что было хорошим вариантом, поскольку большинство отелей Marriott всегда находят оправдание, почему обновления не доступны. Они также предоставили бутылку вина с хорошей маленькой корзиной сладостей. Номера были отличными, и люкс был особенно хорошим. Завтрак "шведский стол" был потрясающим, и у салона был хороший спред на вечер и основные предложения на завтрак. Был удивлен некоторыми из негативных отзывов о салоне, поскольку мы нашли его большим с большим выбором. У них также есть хороший бассейн и сауна/зона отдыха.
20
Dr kesar
Дата отзыва: 12 июня 2025
Служба приема дала теплый прием. Они поняли наши требования и соответствующим образом обустроили помещение.
Завтрак был превосходным, и номера были хорошо организованы и обставлены.
4
Ray M
Дата отзыва: 08 июня 2025
Это не 5-звездочный отель. Персонал был в меру профессиональным на стойке регистрации, здание старое и AC не работает! Даже после того, как техник проверит систему, она все равно не работает. Это был мой опыт работы с несколькими отелями в Хорватии. Очень раздражает!
20
sybil85
Дата отзыва: 06 июня 2025
Очень дружелюбный, профессиональный персонал. Очень удобные кровати и постельное белье. Тише.
Хороший завтрак.
Очень рекомендую.
Я заметил, что это популярный отель для тургрупп.
Думаю, номера отремонтированы.
С нетерпением жду возможности изучить местность.
8
Claudia C
Дата отзыва: 02 июня 2025
Клубный зал – худший из всех 40–50, которые мы когда-либо видели по всему миру. Штабная смена прекращается в 18:00. Ты никогда не видел, чтобы кто-то служил. Просьба о салфетках к кому-то, кто поднимал еду, осталась без ответа. Одна бутылка белого вина никогда не заменяется. Одна и та же еда подавалась почти ежедневно. Неудивительно, что почти никто не пользуется прекрасным номер
20
sstaley
Дата отзыва: 22 апреля 2025
Мы выбрали этот отель для празднования дня рождения моего партнера в феврале. Администратор, который зарегистрировал нас 13 февраля, был очень вежлив и четко объяснил все, что нам нужно знать для нашего пребывания, сделав проверку - в процессе плавной. В тот вечер мы ужинали в баре, где официант был дружелюбен и сговорчив. Еда была вкусной, и мы основательно наслаждались нашей едой.
Наш номер был просторным, кровать была удобной и все удобства были превосходными. Все место, включая нашу комнату, было чистым.
В целом, у нас было замечательное пребывание. Когда мы выехали, дежурная дама предложила нам бесплатный прохладительный напиток, заметив, что это был один из наших дней рождения, который был очень вдумчивым.
20
TravelingWithRob
Дата отзыва: 22 марта 2025
Большой, хорошо назначенный, бизнес согласован, но вполне комфортный для туристических путешествий с отличным Sheraton Lounge, великолепный бар, и удивительный хорватский ресторан Tomassino, плюс отличные номера люкс, расположенные в нескольких кварталах от района партии или вокзала, я нашел впечатления там довольно приятные. Плюс бесценные чаевые от Матеи в отеле, это сделало мое пребывание в Загребе очень хорошим.
12
Terry Wimes
Дата отзыва: 22 марта 2025
Я все еще жду свой приветственный пакет, который откладывается уже неделю. Я не ищу «бесплатных вещей», только то, что было обещано. Стойка регистрации - это первая точка соприкосновения для вашего бизнеса, и если они не могут хорошо управлять этим, это может повлиять на восприятие всего вашего сервиса.
20
Adam H
Дата отзыва: 17 февраля 2025
Наше пребывание в Шератоне было фантастическим!
Все было замечательно, но что поистине сделало наши впечатления незабываемыми, так это невероятная команда администраторов.
Они были профессионалами и всегда были здесь, чтобы помочь с улыбкой.
Огромное спасибо всей команде в Шератоне!
Мы скоро вернемся😊
Hower A
20
Frane M
Дата отзыва: 02 февраля 2025
Отель Sheraton наверняка входит в число лучших загребских отелей, особенно для деловых поездок. Стойка ресепшн полезная и быстрая, качество завтрака является одним из лучших по соотношению цены и качества, обслуживание номеров хорошее и бар стильный и спокойный. Настоятельно рекомендовал бы этот отель!
20
S M
Дата отзыва: 11 января 2025
Удивительное пребывание.
Мы приезжаем регулярно каждый год, и у нас всегда есть новый и свежий опыт.
В этом году мы были повышены до представительской квартиры, такой отличный опыт номера.
Завтрак был превосходным и разнообразным, и общее пребывание составляет 10 / 10 .
С нетерпением жду возвращения к Загребу и Шератону.
20
Mia Popović
Дата отзыва: 05 января 2025
Мы провели 3 ночи в январе в отеле Шератон Загреб и нам понравилось. Обслуживание отличное и вежливое, особенно прием. Кроме того, в холле всегда можно найти беллбоя для любой помощи. Все были замечательными Я даже не могу назвать их всех, но этот отель определенно моя рекомендация!
16
Brad A
Дата отзыва: 15 декабря 2024
Шератон Загреб действительно хорошо расположен быть легкой прогулкой к большинству ключевых объектов в старом центре города. Мы посещали, чтобы ощутить рождественские базары, и этот отель идеально расположен. Прогулка длится всего несколько минут, и вы находитесь прямо посреди отдыха. Обслуживание в отеле было очень хорошим, и номера были достаточного размера, чтобы быть удобными. Обслуживание было очень хорошим. Завтрак в ресторане отеля был очень хорошим с отличным выбором, который подойдет на любой вкус
20
Tina
Дата отзыва: 11 декабря 2024
Во-первых, спасибо за лучший шоколадный торт на мой день рождения. Мне нравится письмо на день рождения, оно не было общим, но казалось таким искренним. Спасибо за любовь!
Должен сказать, я люблю каждого сотрудника этого отеля. Такие дружелюбные профессионалы. Багаж обрабатывается немедленно и эффективно, стойка регистрации всегда имеет по крайней мере 2 человек, доступных для гостей, чтобы не заставлять нас ждать, все в главном ресторане так мило. Это значит весь мир, когда вы получаете первый кофе с улыбкой, комплиментами и искренним желанием сделать вас счастливыми и довольными. Варианты еды превосходны и предостаточно. Как человек, который много путешествует я останавливаюсь во многих отелях, но Sheraton в Загребе особенный из-за его доброжелательный, полезный и детали - ориентированный персонал. Это похоже на дом, и я не хочу казаться грязным, но когда тебя нет дома, они заставляют тебя чувствовать, что ты не одинока. Надеюсь, они все получат хороший рождественский бонус 😁
Отдельное спасибо всем, Анке, Драгице и их команде в ресторане. Поварам и шеф-поварам - отличная работа! Вся команда консьержей, каждый из вас, вы замечательная и такая полезная. И стойку регистрации. Спасибо всем. 😘
16
Mel Q
Дата отзыва: 09 декабря 2024
Отличный отель, сказочное расположение. Марта на ресепшн является сказочным клиентским послом, пожалуйста, попросите ее поддержать других, чтобы поддержать стабильно высокий клиентский опыт.
Номера и удобства превосходные, расположение отличное.
Персонал бара был так гостеприимен и обслуживание было хорошим, хороший выбор вариантов напитков.
Бассейн прекрасен, только хотелось бы, чтобы он был открыт раньше для путешественников из других стран - там ждал открытия Q.
20
crepebanana
Дата отзыва: 26 октября 2024
Я наслаждаюсь своим двухнедельным пребыванием в этом Шератоне. Персонал профессионален, мил и выходит за рамки. Кудос выходит к Драгице и Анке в обеденную зону, Злата и Власта в домработницу, Игорь и Степан консьерж главные мужчины и стойка регистрации Марта и оба Марко. Я чувствовала себя в безопасности, как будто это мой дом вдали от дома. Фитнес-зона была удобной, чтобы иметь, и вы должны иметь массаж с Аппи. Ресторан Tomassino я посещал несколько раз и всегда был доволен обслуживанием и подаваемой едой. Спасибо Дурдике за это. Порекомендовал бы это место руки вниз, так как это короткая прогулка до Главной площади, автобусного депо и железнодорожного вокзала. Трамвай и домино через дорогу для любителей пиццы. Я бы порекомендовал это место любому человеку любого возраста.
16
Helena E
Дата отзыва: 03 октября 2024
Мы приехали на автобусе, и это было просто найти. Я сделал онлайн-проверку - вошел в приложение с цифровым ключом, и незадолго до прибытия на стойку регистрации мы получили уведомление о бесплатном обновлении до уровня Executive.
Отличное расположение. В завтраке "шведский стол" было все необходимое с хорошим обслуживанием для кофе.
Крытый бассейн в подвале был роскошным.
Все сотрудники на протяжении всего отеля были доброжелательными, учтивыми и сговорчивыми.
20
DANIJEL K
Дата отзыва: 02 октября 2024
Я регулярно сплю в этом отеле уже больше года, в соответствии со своими бизнес-планами.
От одной до девяти ночей подряд.
По истечении этого срока я решил написать комментарий.
В первую очередь это люди, их профессионализм и доброта, будь то ресепшн, бар или их ресторан Tomassino.
Завтрак может порадовать вас, как и выбор блюд и качество еды. Отель расположен очень близко к центру, можно 15 минут ходить пешком или исследовать путь к главной площади на трамвае.
В отеле есть новый тренажерный зал и бассейн, номера новые, все хорошо пахнет, и комфорт кроватей отличный.
Забронируйте время для более выгодных цен, попробуйте прямые сайты, а если вы путешествуете чаще, присоединяйтесь к программе сбора баллов.
И обязательно хочу написать в конце, что в отеле есть гараж.
Обязательно рекомендую, ты будешь спать, как в сказке.
20
Manuel P
Дата отзыва: 23 сентября 2024
У нас были прекрасные 2 ночи пребывания здесь в отеле Шератон Загреб. Персонал был внимательным, теплым и доброжелательным. Особенно Анка, которая была превосходным хозяином на завтраке "шведский стол", который понравился всем. В целом отличный отель, мы определенно вернулись бы.
20
Lovetotravel
Дата отзыва: 18 сентября 2024
Отель современный и красивый. Персонал стойки регистрации был великолепен. Они действительно знали местность и сделали отличные предложения ужина. Мы Титан и получили удивительное обновление до огромного люкса. Завтрак был хорошим. Прогулка в центр города была легкой, но вы можете легко получить Uber. Столько книжных магазинов и интересный город для знакомства. Кровать была великолепна и была довольно!
16
2kidvacation
Дата отзыва: 07 сентября 2024
Мы смогли зарегистрироваться рано. Как член Titanium мы были повышены до люкса на шестом этаже с длинным доступом. Номер был большим, и нас встретили с бутылкой вина и фруктов. Хорошие удобства в ванной. Хорошее давление воды в душе. Лаундж хороший и расположен на втором этаже. У них одна и та же еда почти каждый день. Они предлагают пиво и вино с 18 до 19 часов. Завтрак в порядке, но будьте готовы ждать в очередях из-за больших групп, останавливающихся в отеле. Расположение отеля находится в нескольких минутах ходьбы от города. Я бы рекомендовал этот отель.
16
Jill
Дата отзыва: 04 сентября 2024
Хороший комфортабельный отель по цене. тихое, но главное расположение улицы, пешком от центра города.
Приличного размера комната, но без реального вида.
Доброжелательный персонал, оперативное обслуживание и хороший завтрак спред.
Вход на парковку немного удален от отеля.
20
Ron S
Дата отзыва: 03 сентября 2024
Это потрясающий отель, современное здание, либо новое, либо недавно отреставрированное. У нас был люкс, очень вместительный, чистый, тихий. Ванная хорошего размера. Управление кондиционером не работает, но это центральный воздух и температура была комфортной. Хороший бассейн, хорошая сауна. Очень приятный и дружный персонал. Гараж с большим количеством свободных мест. Очень хороший завтрак. Расположение в 15 минутах от центра пешком.
20
misko2016
Дата отзыва: 29 июля 2024
Мы были в классическом люксе, и это было очень просторно, удобно и мы действительно наслаждались нашим пребыванием. Завтрак был отличным опытом с вкусным выбором как для меня, так и для моего 7-летнего сына. Менеджер ресторана, Анка, была такой доброй, профессиональной и заставила нас чувствовать себя желанными гостями. Мы останавливались в других отелях в центральной части Загреба в прошлом, но после этого пребывания мы будем останавливаться в Sheraton в будущем.
16
Stephen K
Дата отзыва: 25 июля 2024
Отель в американском стиле, а не в европейском. Номера больше с ожидаемыми удобствами, фен, утюг и т.д. кровати удобны. Стены комнат немного тонкие, как я слышал соседние звуки. Подушки тонкие. Ресторан хороший, Анка и ее персонал очень внимательный и еда довольно разнообразная и хорошая. Хороший лобби-бар для отдыха. Общая рекомендация.
20
Paula M
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Очень хороший 5-звездочный отель, но очень загружен туристическими автобусами. Шведский стол на завтрак был превосходным, но в 7 утра он был полностью забит. И только одна кофеварка! Комната была большая и хорошо оборудованная; они выполнили мою просьбу о мочалках и дополнительном полотенце. До старой части Загреба 10–15 минут ходьбы.
16
eric g
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Очень хорошо расположенный отель. Мы выбрали этот отель из-за внутреннего бассейна.
Очень дружелюбный персонал, особенно Миа (консьерж). Комната была чистая, кровать удобная.
Мы выбрали завтрак «шведский стол», чтобы начать день. Много вариантов. Мое предложение: арахисовое масло и блины; )
Мы пережили несколько ремонтов в нашей комнате. Дрель и молоток в 8 утра, совсем не смешно, когда ты в отпуске. Мы понимаем, что это были экстренные работы, и ценим то, что отель сделал для нас, чтобы мы были довольны :)
Я рекомендую 100% Sheraton Zagreb для вашего пребывания в этом городе.
20
liz_de316
Дата отзыва: 10 апреля 2024
В целом в отеле дружелюбный персонал, но самое приятное — это Анка и ее команда из ресторана. Они были чрезвычайно замечательны и лично позаботились о том, чтобы быть уважительными и очень полезными. Их обслуживание, дружелюбие и вежливое отношение сделали время вдали от дома и первый визит в Загреб весьма приятным опытом. Выбор блюд был разнообразным и отличным, что типично для отеля Sheraton, но обслуживание Анки и ее команды сделало впечатления от двухдневного пребывания в отеле Sheraton Zagreb совершенно особенными. Спасибо и молодец…
20
Philip T
Дата отзыва: 26 марта 2024
Впервые посетил Загреб и провел очень приятный отпуск, остановившись в отеле Sheraton Hotel Zagreb. Превосходный отель во всех отношениях: номера, общественные места, удобства и завтрак превосходны. Мы вернемся. Персонал отеля, с которым мы столкнулись, был приятным, вежливым, знающим и профессиональным - безупречным. Анка была особенно очаровательна и очень гостеприимна; явно преимущество отеля.
20
David B
Дата отзыва: 25 марта 2024
Удобства отеля и дружелюбие персонала превосходны, особенно Миа из отдела обслуживания клиентов.
Только что вернувшись из шестидневного отпуска по городу с нашей семьей, мы все согласились с тем, что не было ни одного аспекта нашего пребывания, который вызывал бы жалобы. Мы настоятельно рекомендуем остановиться в этом отеле при посещении Загреба.
20
Maja M
Дата отзыва: 12 марта 2024
Я и мои друзья прекрасно провели время в Шератон Загреб. Отель был действительно хорош, и нам очень помогла консьерж Миа. Она позаботилась о том, чтобы у нас было все необходимое, например, мы нашли хорошие места, где можно поесть, и организовали поездки. Если вы ищете удобное место для проживания в городе, я определенно рекомендую Sheraton Zagreb. Они заставили нас чувствовать себя как дома!
20
Sophie I
Дата отзыва: 07 марта 2024
Отель Sheraton Zagreb расположен в удобном месте, в нескольких минутах ходьбы от туристических достопримечательностей города и рядом с трамвайной остановкой. Номера большие, удобные и, кажется, были недавно отремонтированы, обслуживание эффективное и вежливое, а завтрак «шведский стол» — один из лучших, которые я видел в сетевых отелях.
16
NewcastleBritny
Дата отзыва: 06 марта 2024
Я посетил Загреб на день рождения с другом. Мы часто отдыхаем в городе, но обычно в более бюджетном отеле. Поскольку для меня это был большой день рождения и 5-дневное пребывание, мне хотелось чего-то более высокого класса с бассейном.
Мы были очень довольны своим выбором. До отеля тоже легко добраться, трамвайная остановка прямо напротив и еще одна в нескольких минутах ходьбы. Такси в разные места также по разумным ценам.
Наш номер был свежим и чистым, а односпальные кровати были немного больше, чем обычные односпальные кровати в отеле.
Вестибюль выглядел красиво, и персонал был очень услужливым и дружелюбным на протяжении всего нашего пребывания.
В первый день мы завтракали там только потому, что это было довольно дорого. Для большинства людей был хороший выбор и широкий выбор. Выбор сортов чая, и вы можете заказать разные свежеприготовленные блюда из меню. Завтрак был не лучшим вариантом для моего друга-вегана, поэтому мы были рады, что решили не делать его ежедневно.
Тренажерный зал выглядел прилично оборудованным, а бассейн был прекрасным. Поскольку я привык к оживленному спортивному бассейну дома, я ценил тишину и приглушенное освещение. Единственный раз, когда бассейн был занят, был мой первый вечер в пятницу. Много удобных сидений вокруг бассейна, если вы просто хотите посидеть и расслабиться. В остальные дни бассейн был предоставлен мне самому, когда я ходил купаться ранним вечером. Много саун, и в большинстве дней одна была и для меня. Мне бы очень хотелось, чтобы у бассейна были более длинные часы работы, так как за те пару дней, что мы были в турах, я не мог искупаться там, где, если бы он был открыт в 7, я мог бы быстро искупаться.
Теперь я получил приятный сюрприз от отеля в день своего рождения. Вернувшись после прогулки, мы нашли хорошую бутылку красного вина и прекрасный шоколадный торт. Приятный штрих при праздновании знаменательного дня рождения в другой стране.
Моя единственная жалоба во время пребывания заключалась в том, что горничная каждый день оставляла наши использованные грязные очки или забирала их и не заменяла. Быстро исправили, когда мы пошли на стойку регистрации жаловаться, но для отеля премиум-класса это немного разочаровало.
В день отъезда мы оставили наш багаж на стойке регистрации, чтобы мы могли приятно провести утро. Мы вернулись и наслаждались коктейлем и обедом, ожидая трансфера в аэропорт. Мы чувствовали, что они по разумной цене и не дороже, чем те же варианты в городе.
В целом отличный отель, остановлюсь здесь снова. Сотрудники были дружелюбны и полезны. Я вычел 1 звезду за грязные очки, так как в отеле высокого класса это плохое внимание к деталям.
12
dhbar1
Дата отзыва: 31 января 2024
Этот отель расположен довольно в центре. В понедельник во второй половине дня это заняло 20 минут и стоило 14 . 76 евро, чтобы добраться сюда из аэропорта на Uber. Обратный путь в полдень среды занял 18 минут и стоил 13 долларов. 85 €.
Меня перевели в номер, состоявший из двух комнат, одна из которых была превращена в гостиную. Следовательно, в обеих комнатах была одинаковая ванная комната с ванной и без отдельной душевой кабины. Приветственным подарком была бутылка вина (я вообще не пью), немного сладостей (сладкое категорически не ем) и два маленьких зеленых яблока (одно, которое я съела, было в синяках, поэтому второе я пропустила).
Завтрак был где-то между нормальным и хорошим. Выбор был одинаковым оба утра и не выходил за рамки минимума, который может предоставить приличный отель. Например, не было ни грибов, ни обычного картофеля (только маслянистые оладьи), ни фасоли в томатном соусе, ни явно вегетарианских/веганских колбасок, ни омлетной станции (в состав шведского стола входили заранее приготовленные омлет и яичница). последнее, на мой вкус, недожарено и немного излишне в сочетании с овощной смесью). С другой стороны, у них были баклажаны и кабачки, приготовленные на гриле (я бы порекомендовал подавать их теплыми и добавил бы немного перца и лука).
Как это нередко бывает со мной, главным недостатком этого отеля был представительский лаундж. О завтраке там можно забыть, ведь утром там практически ничего нет. Что касается вечера, то выбор был точно такой же (оттенки шведского стола). Неужели накануне вечером никто ничего не ел и от нее все равно нужно было избавиться? Конечно, спрос здесь был ограничен; В первый вечер я больше никого не видел в гостиной, а во второй в течение 50 минут я увидел двух других людей, один из которых дважды вставал, чтобы посмотреть на выбор, а затем снова сел, ничего не взяв. Большую часть того, что предлагалось, включая все основные блюда, было трудно идентифицировать. Не было никаких полезных этикеток, и после того, как еда была разложена, персонал исчез. В какой-то момент второго вечера молодая сотрудница ненадолго снова появилась, и я спросил ее, что это за предмет. «Честно говоря, я не знаю», — был единственный ответ, который она смогла придумать, и с этим она снова исчезла. Но не для того, как я по глупости предполагал, чтобы выведать нужную информацию. Для нее на этом все и закончилось. Я считаю невероятным, что ей не пришло в голову найти кого-то, кто мог бы дать лучший ответ на такой простой вопрос платящего гостя. У человека на улице будет более выражен инстинкт быть полезным, и здесь мы говорим о человеке, работающем в сфере гостеприимства и в относительно дорогом отеле. Этому человеку следует подумать о другом направлении работы. Во всяком случае, я так и не узнал, что это были за основные блюда, но было ясно, что все они содержали какое-то мясо, за одним возможным исключением, которое было слишком намазано сыром, чтобы я мог быть в этом уверен. Вегану или любому человеку, соблюдающему здоровое питание, здесь не повезет. Пришлось гадать, кто отвечает за меню и тем более, кто принимает решение поручить такую ответственность такому человеку - в этом зале не было даже хлеба. Ближе всего были круассаны рядом с выпечкой. Кто когда-нибудь слышал, чтобы не давали даже хлеба? Сам по себе я бы не дал этому залу одну звезду.
По крайней мере, тренажерный зал далеко выходил за рамки обычного стандарта (я уверен, что ответ на этот обзор будет посвящен именно этому), в нем было множество кардио- и тяжелоатлетических тренажеров, гантелей, штанг, скамеек и свободных весов, которых хватило бы, чтобы оборудовать фитнес-центр. студия. Более того, что похвально, он был открыт 24 часа в сутки. К счастью, этот спортзал предназначен только для гостей отеля, поэтому обычно он был пуст, а когда нет, то я видел в нем только одного человека. Как будто этого было недостаточно, там был большой бассейн, который, похоже, не страдал от чрезмерного использования, паровая баня (к сожалению, не работала все время моего пребывания) и две финские сауны (к сожалению, эти вещи были открыты только до 21:00).
Здесь было бы полезно приложить гораздо больше усилий в отношении представительского лаунджа и немного больше в отношении завтрака «шведский стол». А так, я склонен попробовать другое место в следующий раз, когда поеду в Загреб, хотя не исключаю, что однажды вернусь сюда.
20
Trips&Drabbles
Дата отзыва: 18 января 2024
В отеле недавно был проведен ремонт, и он выглядит великолепно.
Наш номер, возможно, не был недавно обновлен, но о нем по-прежнему хорошо заботились и он был чистым.
Как платиновый участник, мне предложили доступ в недавно открывшийся лаундж, и это было прекрасное место, чтобы отдохнуть и расслабиться. Очень современные чистые линии и хорошо спроектированный.
Лобби-бар/ресторан всегда был занят, и еда тоже была хорошей.
Мы не пользовались другими удобствами отеля (например, тренажерным залом, спа-салоном или конференц-залами), но я проник во все, и они выглядели хорошо.
Отель находится всего в 15 минутах от основных достопримечательностей, но, к сожалению для нас, большинство этих достопримечательностей были закрыты и находились на ремонте. Мы посетили многочисленные рождественские ярмарки и каток, и все это было прекрасным способом провести день и побродить по городу.
16
Johnindee
Дата отзыва: 31 октября 2023
Моя жена и я останавливались здесь на четырехдневный визит в Загреб в октябре.
Это отель на 300 номеров в центре города, недалеко от всех интересных мест, до которых можно дойти пешком. Мне сказали, что ему около 30 лет, и в настоящее время он проходит ненавязчивый ремонт.
Отель производит впечатление «старомодного», но через некоторое время мы обнаружили, что все работает хорошо и все функционально.
Нам сказали, что там есть спа, тренажерный зал и бассейн, но мы были настолько заняты, что не смогли воспользоваться этими удобствами.
Наш двухкомнатный люкс идеально подходил для нашего более длительного пребывания, чем обычно. Как и остальная часть отеля, он не был современным (см. фотографии), но был чистым, хорошо оборудованным и все работало. В номере была комбинированная ванна/душ, что нам очень понравилось. Все удобства, которые мы ожидали, были там: минеральная вода, халаты, тапочки, туалетные принадлежности и т. д. – больше ничего нам не хотелось. Кровать была очень удобной, и горничные в целом хорошо обслуживали номер (за исключением того, что не мыли грязные стаканы и не мыли ванну!).
У нас не было особенно хорошего вида (номер 385 – вид на улицу), но мы его не просили, так что это нас совсем не беспокоило.
Wi-Fi работал нормально, и для наших нужд было достаточно точек USB и питания. В гостиной у меня был большой письменный стол, на котором мне было удобно работать.
Поскольку наш визит в Загреб означал, что мы много отсутствовали, мы не ели ничего, кроме завтрака.
Завтрак был превосходным – обширный шведский стол для большинства блюд, а также большое меню для любой горячей еды, которую вы захотите – и у них были горячие тарелки – одна из моих мелочей – я ненавижу горячую еду, подаваемую на холодных тарелках. Ресторан для завтрака временами был очень занят, но это не было проблемой для превосходной команды официантов, которые суетились и суетились, следя за тем, чтобы все шло хорошо. Я должен упомянуть, в частности, филиппинцев Чарли, Гилберта, Александро и Ванессу, но их было больше – извините, если я пропустил некоторые имена. Мир отелей был бы намного лучше, если бы в ресторанах работало больше филиппинцев: их дружелюбие, индивидуальность и эффективность служат примером для других того, как следует действовать.
В отеле также есть приятный снэк-бар и бар в вестибюле – тоже очень дружелюбное место. Однажды вечером мы выпили там ночной колпак, но я хотел бы предупредить: (а) цену напитков и (быть) размер порции. В результате цены здесь намного выше тех, которые вы обычно платите в Загребе, но опять же, это элитный отель.
Вот и все – нам очень понравилось наше пребывание, и мы вернемся снова.
20
Explorer58857940136
Дата отзыва: 24 октября 2023
Вот каким должен быть отдых в отеле! Просторные и очень чистые номера. Отличный сервис с хорошей едой. Персонал отеля очень вежливый и услужливый. Я чувствовал себя в безопасности, комфортно и как дома. Огромное спасибо за великолепное обслуживание, я бы порекомендовал этот отель всем, кто посещает Загреб.
20
Ljubica B
Дата отзыва: 23 октября 2023
Снаружи здание в стиле ар-деко выглядит немного старомодным. Внутри обновленный интерьер выглядит более современно и красиво. Я посещал стоматологический
Конференция, поэтому я позавтракал в кофейне. Было приятно расслабиться, женское обслуживание было очень вежливым. У них есть разнообразный кофе, пирожные, коктейли и соки. Туалеты были чистыми, за углом есть магазины, кинотеатр, музеи, местные достопримечательности и кафе. Общественный транспорт буквально у дверей.
16
voproductions
Дата отзыва: 18 октября 2023
Хорошо расположенный отель, в 15 минутах ходьбы от старого города, в спокойном, но безопасном районе с доступом ко всем трамваям и т. д.
В отеле не проводится ремонт, но это никак не повлияло на пребывание: вестибюль совершенно новый и очень красивый.
Персонал был замечательным, включая персонал бара, мы ели в баре с очень хорошим меню мясных закусок и т. д.
Есть очень хороший бассейн и оздоровительный центр, где приятно расслабиться после дня прогулок.
У нас был номер повышенной комфортности с кроватью размера "queen-size" с видом на фасад, очень тихий, чистый и более чем подходящий.
Завтрак был очень хорошим, с горячими и холодными блюдами, стандартная европейская ярмарка, персонал снова был приятным и внимательным.
В коридорах отчетливо пахнет дымом, но это не повлияло на нашу комнату, к сожалению, есть тенденция курить на террасах и т. д., к чему я не привык, но это культурная проблема, а не проблема отеля.
20
Lynelle D
Дата отзыва: 09 октября 2023
Сервис отличный, персонал дружелюбный, кровати очень удобные, в номерах тихо, еда вкусная. Хорошее расположение в исторической части Загреба. В некоторых местах (лобби) курят, но это не слишком раздражает. Номера очень чистые и обновленные.
16
IQKaur
Дата отзыва: 22 сентября 2023
Отель определенно устаревший, и это видно по выбору ковров и мебели в номерах, но все было в порядке. Нам, как платиновым участникам, повысили категорию номера до люкса, и это было очень приятно.
Что касается расположения, то до главной площади около 15 минут ходьбы. Также неподалеку находится трамвайная остановка.
Сервис: Раджендра за завтраком оказал нам исключительное обслуживание. Шеф-повар на завтраке приготовил на заказ потрясающие омлеты. Мне понравилось то, что не было прямой трансляции - вместо этого мы могли заказать такие блюда, как яйца или кофе, из меню за столом в стиле а-ля-карт (за это не взимается дополнительная плата).
Тренажерный зал был действительно хорош, и в нем было все необходимое для отличной тренировки, кроме диспенсера для воды, поэтому воду следует носить с собой или покупать воду по цене 2 евро за 500 мл. Также из-за ремонта на 1 этаже вход в спортзал не был регулярным. Мы не пользовались крытым бассейном, но выглядел он хорошо.
Парковка не бесплатная, а в зоне высадки отеля почему-то всегда есть автобус, поэтому заехать на машину или выехать из нее - кошмар.
Один сотрудник был немного груб, но все остальные были восхитительны. Очень доволен пребыванием.
12
15dogman
Дата отзыва: 22 сентября 2023
Это 3-звездочный отель, маскирующийся под нечто более высококлассное. Номера средние, ванная требует ремонта. Их представительский лаундж был закрыт, но они не предоставили для этого места (я Marriott Lifetime Titanium). На стойке регистрации были разные люди: от очень приятных людей до грубости одной женщины. Настенный механизм в нашем туалете сломался в наше первое утро. Я позвонил на стойку регистрации и был уверен, что кто-нибудь придет. Через час никто не пришел, и нам пришлось уйти. Я спросил, может ли кто-нибудь (грубая дама) починить это, пока нас не было, и женщины на стойке регистрации ответили утвердительно. Спустя шесть часов проблема так и не была устранена. На этот раз я попросил кого-то другого (милую женщину) и все исправили за 20 минут. Завтрак "шведский стол" приличный, но ничего особенного. Ужин в отеле был приличный, не более того. Однако наш официант был великолепен. В целом, стоит остановиться, если цена сопоставима с другими 3-звездочными отелями.
16
Rick628
Дата отзыва: 22 сентября 2023
Хорошие просторные номера, хорошо оборудованные, включая электрические розетки на уровне стола. Довольно хорошее место для прогулок до главной площади и старого города Загреба. Однако слишком много незавершенных концов. Дверь сейфа требовала переустановки; Слив раковины в ванной довольно забит (через день после сообщения не починили). Разнообразный завтрак «шведский стол», но плохо организованный и недостаточно большой, чтобы вместить аншлаг в отеле. Один пример: одна машина для приготовления эспрессо/латте и т. д. с линией l-o-n-g, блокирующей доступ к единственному графину с фильтрованным кофе. Потенциально отличный отель, но его нужно лучше организовать.
20
Frank V
Дата отзыва: 22 августа 2023
В этой поездке мы выбрали отель Sheraton Zagreb на 3 ночи. Мы нашли отель очень удобным, и нам очень понравилось его расположение: всего в 12 минутах ходьбы от площади Бана Елачича в Загребе и торгового центра Importanne Galleria, а также многих других достопримечательностей поблизости.
У нас был двухкомнатный полулюкс, в котором было много места, высокоскоростной Интернет и множество других высококлассных услуг.
Великолепная кухня с хорватским колоритом и очень профессиональное обслуживание в главной столовой, а также роскошный завтрак "шведский стол" со множеством горячих и холодных предложений каждое утро. В целом, нам понравилось наше посещение, и мы вернемся.
Спасибо: Дарко, Драгице и Мии за отличный сервис! С уважением и Скалом: Фрэнк и Соня.
8
Deirdreanne64
Дата отзыва: 22 августа 2023
Мы провели в Шератоне в общей сложности 4 ночи. 2 ночи самостоятельно и 2 ночи с туристической группой. Мы были крайне разочарованы качеством отеля и плохим обслуживанием клиентов. Наш номер был на 5 этаже. Сразу же, когда мы подошли к нашей комнате, мы заметили очень затхлый запах старых грязных ковров, застоявшегося дыма и запаха порошка, маскирующего запахи. На ковре было так много пятен. Отвратительный!
Комната была нормальная, но ничего особенного. Понятно, что это здание не ремонтировалось более 20 лет и очень изношено. Однако в вестибюле была приятная атмосфера.
У нас был очень плохой опыт с двумя сотрудниками. На второй день мы были в лифте и почувствовали очень сильный запах химикатов или лака. Когда мы вошли в вестибюль, запах стал сильнее, поэтому я спросил Мию, есть ли у нее маска, поскольку я астматик, и мои легкие болели от сильного запаха, все, что она сказала, это никаких масок, извините. Казалось, она совсем не беспокоилась и не сочувствовала моим проблемам со здоровьем. Я был шокирован и потрясен, думая, что служба поддержки клиентов 101 заключается в том, что вы никогда не говорите «НЕТ» клиенту, не найдя сначала хотя бы вариант. Я немного подождал, затем подошел к джентльмену на стойке регистрации, предполагая, что он менеджер, и объяснил ему. Он ушел минут на 15 и наконец вышел с коробкой масок.
В другой раз мой муж спросил Нину на стойке регистрации о ближайшей пекарне, которую она порекомендовала. Она показала его на карте, и я спросил ее, может ли она сначала позвонить и убедиться, что они открыты, прежде чем он пойдет на прогулку, так как у него больное колено, и она сказала, что в этом нет необходимости, поскольку они открыты. Мой бедный муж ходил туда и обратно с пустыми руками и расстроенный, потому что пекарня действительно была закрыта!
Мы обратили на это ее внимание, и она выглядела немного шокированной.
Последней каплей было то, что мы заказали 2 шарика шоколадного мороженого в баре. Ложки были такими маленькими и имели ожоги от морозильной камеры, было ясно, что мороженое старое. Я рассказал об этом серверу и попросил ее сообщить об этом своему менеджеру, и все, что она сделала, это выставила нам счет. В этот момент мы были настолько измотаны, что не приняли никаких мер, поскольку я чувствовал, что руководство должно было следить за нами. Вот 3 убедительных примера крайне плохих навыков обслуживания клиентов. Очевидно, что Шератон не обучает своих сотрудников с западной точки зрения. Жаль, что они просто не знают, как сделать все возможное и улыбнуться.
16
mav68
Дата отзыва: 02 мая 2023
Останавливались на 2 ночи в Шератон Загреб. С точки зрения расположения, он находится в 4-5 кварталах от центра города, примерно в 15 минутах ходьбы, в противном случае вы также можете сесть на трамвай, который находится примерно в 4 остановках.
Часть вестибюля отеля в настоящее время находится на реконструкции. В любом случае пришло время обновить, так как он сильно устарел.
Комнаты были обновлены раньше, но темное дерево и громоздкая мебель делают комнату старой.
В ванной комнате яркая бирюзово-голубая мозаика делает комнату интереснее, но в ванне все равно нужно принимать душ.
Завтрак был в порядке, и вы можете заказать горячую еду из меню. Яйцо Бенедикт было потрясающим.
Тренажерный зал был огромным, но опять же, он был устаревшим. Тем не менее, крытый бассейн был очень привлекательным.
Приятно видеть после полного завершения ремонта, надеюсь, большое преобразование.
20
Chiara J
Дата отзыва: 02 мая 2023
Команда Sheraton Zagreb делает все возможное, чтобы преуспеть в каждом запросе клиента. Они искренне заботятся о том, чтобы делать отличную работу каждый раз, и это видно. Я бываю здесь регулярно и не преувеличиваю, когда говорю, что чувствую себя как дома. Кроме того, отель чувствует себя свежим и веселым после недавнего ремонта.
20
HelenWanderlust
Дата отзыва: 23 апреля 2023
Останавливались на 2 ночи в Sheraton Zagreb, довольно центральном отеле, в 10 минутах ходьбы от главной площади. Этот отель сейчас находится на реконструкции. Номера приличного размера, но сейчас выглядят устаревшими. Нравится использование больших дозаторов геля для тела и шампуня, которые заменяют собой маленькие пластиковые бутылочки. Мне очень понравились матрас и подушка / постельное белье, которые очень удобны, и у меня была комната с большим панорамным окном с естественным освещением, через которое можно было открыть небольшую щель, которая пропускает прохладный воздух. Завтрак начинается в 6:30 утра, и я предлагаю начать пораньше, так как в холле отеля не так много сидячих мест, и этот отель переполнен. Сотрудники стойки регистрации очень дружелюбны.
16
mjr2001
Дата отзыва: 16 апреля 2023
Я впервые посещаю Загреб и впервые останавливаюсь в этом отеле. Все взаимодействия с персоналом от стойки регистрации, уборки и завтрака. Были исключительными.
Стоит отметить, что в отеле идет капитальный ремонт. Шум и вибрация ощущались по всему отелю и были очень громкими во время завтрака по утрам. Ничего не поделаешь, и я уверен, что когда все будет готово, все будет выглядеть потрясающе.
Бассейн, тренажерный зал и сауна были великолепны.
Пока этот отель выглядит и чувствует себя немного устаревшим. Я уверен, что ремонт будет иметь огромное значение. Если я когда-нибудь снова буду в Загребе, я без колебаний остановлюсь здесь.
20
cm5966
Дата отзыва: 06 апреля 2023
Действительно хороший опыт отеля.
Жаль, что в нем идет ремонт, поэтому он частично закрыт.
Фантастическое расположение, внимательный персонал, эффективный и чистый
Сделка была отличной.
Пойдите на хороший завтрак и попробуйте бассейн и сауну. . .
Определенно нужно вернуться в отель
16
Pedro Melo
Дата отзыва: 01 апреля 2023
В настоящее время отель находится на реконструкции, что означает, что скоро он будет улучшен и обновлен.
Текущее оснащение явно нуждалось в улучшении, чтобы соответствовать требованиям 5 звезд по сравнению с более современными отелями.
Очень хорошо расположенный и очень хороший открытый бар / ресторан рядом с вестибюлем.
20
PiratesofCroydon
Дата отзыва: 21 марта 2023
Здесь для отдыха в городе. Отличное расположение отеля. почти все проходимо. Трамвайная система очень проста в использовании и дешева. Завтрак отличный, как и "Чемперс".
Команда стойки регистрации, Марко и Елена, сделали все возможное, чтобы мы попали туда, куда хотели. Это наш 833 город и входил в десятку самых увлекательных,
с точки зрения культуры/людей, нам повезло, так как это был «Фестиваль огней» по всему городу.
20
Viajeraconalas
Дата отзыва: 21 марта 2023
Останавливались там во второй раз и даже не хотели искать другой вариант.
Все и все идеально в этом отеле.
Кроме того, в этот раз меня повысили до представительского люкса на клубном уровне, и это был очень приятный сюрприз для меня на день рождения! А также вкусный шоколадный торт ко дню рождения. :) Кстати, это мой второй день рождения с Sheraton Zagreb и всегда приятно.
В номере есть все необходимое, он просторный, с очень удобной кроватью. В ванной комнате есть ванна, которую я действительно предпочитаю гораздо больше, чем только душ.
Также спа-центр был недавно отремонтирован (в прошлом году, когда я останавливался там, он был только что открыт), и в нем есть большой бассейн (длиной 14 м) и сауна / хаммам с зоной отдыха с расслабляющей музыкой, которую я так любил. В этом году у них тоже был массаж за доплату, не пробовала, но может в следующий раз попробую.
Следует упомянуть всех парней и девушек на стойке регистрации, которые всегда внимательны ко всем вашим потребностям. Большое спасибо!
Обязательно вернусь снова, даже не хочу бронировать другой отель. Всегда очень приятно останавливаться в Sheraton Zagreb.
20
Katarina G
Дата отзыва: 12 марта 2023
Красивый и уютный отель с прекрасным расположением и просторными номерами. Персонал на стойке регистрации был профессиональным и дружелюбным, а завтрак был замечательным. Спа-зона расслабляющая у бассейна отличная. Конечно вернулся бы.
16
FLMKST
Дата отзыва: 03 февраля 2023
���������� �������������������� �� ������������, ���������� �������������� �� �������������������� ������������. ������������ �������������� ��������������������, ���� �� ������������������ ������ �� ��������������.
���������������������� ������ ������������ ��������������������, ���� �������������� ��������������. ���� ������������ 24/7. �� ������������������, �������� ������������ ���������������� ��������������������.
���� �������������� ������������������������ �������������� ���������� ��������, �� ���������������� �������������� �� ������������������������������.
���������������� ������ ��������������.
���������� �������������������� ������������������ ����������������, 20 ���/��������.
16
ale2milano_italia
Дата отзыва: 27 января 2023
Я был в Загребе много раз и посетил все 5 звезд в городе.
Мы должны учитывать, что 5 звезд в Загребе, как правило, далеки от международных стандартов, поэтому решение необходимо принимать, сравнивая другие варианты.
Итак, отель находится в хорошем месте, старый по мебели и вкусу, кровати в порядке, как и качество сна. Завтрак в порядке, и обслуживание разумное.
Для бизнеса хороший выбор, цена немного ниже, чем у других, а опыт такой же.
20
AnteroSports
Дата отзыва: 26 ноября 2022
Побывали в 62 странах (Сидней, Шанхай, Сингапур, Сан-Франциско, Сантьяго, Чили... Хельсинки, Гонолулу, Прага, Париж, Петра, Лондон, Лима, Лиссабон, Манила, Маракеш и т. д., т. д. и т. д.). Это ЛУЧШИЙ отель, в котором я когда-либо останавливался (когда я отвечал за оплату проживания... В течение 25 лет я работал в спортивном вещании, и наша сеть разместила нас в Hiltons, Ritz-Carltons, так что у меня есть точка сравнения). . . ВСЕ об этом отеле "5 звезд" - по разумной цене! . . . Опять же, я останавливался в сотнях (хороших) отелей. Если вы планируете посетить Загреб и Хорватию, сделайте себе одолжение. . . Оставайтесь в этом отеле. . . Эта поездка в «Список желаний» того стоила. . .
20
ccriderYVR
Дата отзыва: 21 сентября 2022
Мы забронировали 2 ночи после недели плавания по острову у Сплита. Я читал несколько отзывов об отеле, выглядящем устаревшим, и о совместном использовании спортзала, но это не то, что мы нашли.
Во-первых, мы получили очень хороший апгрейд до представительского люкса, в котором была большая отдельная гостиная с полноценной ванной комнатой. Итак, у нас было 2 полных ванных комнаты!
Спа и фитнес-центр здесь на высшем уровне. На самом деле, в спа-центре есть бассейн, парная и 2 сауны. Все очень современные, тихий номер и терраса. Нам они очень понравились.
Дизайн олдскульный, но сделан недавно. Я думаю, что они сохранили оригинальную мебель (возможно, отремонтированную), которая добавила очарование старого мира. Это не было похоже на очередной шаблонный модернистский отель, который пытается быть крутым.
Мне предложили завтрак за баллы в качестве приветственного подарка за статус. Мы взяли завтрак, который является полным распространением. Вы также можете заказать яйца a la cart / французские тосты и т. д.
Бар / гостиная была отличной. Бармен тоже подавал еду, но он был приятным, эффективным и дружелюбным.
Мы обязательно забронируем снова в следующий раз в Загребе.
20
Leslie
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Место было фантастическим. Персонал сделал все возможное (одолжил нам преобразователь, когда наши сумки были потеряны, и вернул мой паспорт, когда я его уронил!). Завтрак был нереальный! Ресторан в целом был замечательным - на ужин тоже. Консьерж помог нам поймать такси и найти банкомат по разумной цене. И, самое главное, Спа-отель был ИЗУМИТЕЛЬНЫМ! Очень рекомендую тайский массаж там.
Это была первая остановка нашего двухнедельного медового месяца, и мы так рады, что остались здесь!
20
frequent1traveller
Дата отзыва: 11 сентября 2022
Мы решили посетить Загреб на пару дней по дороге на побережье, и Sheraton Zagreb показался нам хорошим вариантом. Отель расположен в центре, и все основные места находятся почти в нескольких минутах ходьбы. Номера, кажется, были недавно отремонтированы с хорошими удобствами. Завтрак имеет хорошее разнообразие. Лобби / пиано-бар имеет интересный дизайн, который нам очень понравился, и это было хорошее место для завершения дня. Мы уезжали в день, когда приезжал президент Турции, поэтому нам посчастливилось избежать всех этих мер безопасности в отеле.
16
Rosa Z
Дата отзыва: 08 сентября 2022
Мы останавливались здесь перед полетом в Сплит для нашего круиза.
Отель расположен в центре, номера большие и хорошо оборудованные.
Наш рейс был ранним утром. поэтому у нас не было возможности позавтракать.
Рекомендовано нами.
12
Renuka R
Дата отзыва: 30 августа 2022
Мы останавливались во многих отелях Sheraton во время нашего трехнедельного отпуска по Хорватии. Этот в Загребе не выделяется для нас.
Расположение хорошее, так как он находится в нескольких минутах ходьбы от центра города и большинства достопримечательностей, что было хорошо, так как мы любим гулять.
Номера были чистыми, но мебель устаревшая, что было в порядке.
Что больше всего раздражало, так это обслуживание во время завтрака. Нам приходилось буквально искать сервер или полностью игнорировать, чтобы получить кофе, который иногда не приходил, или нам приходилось идти и получать его самим. Также мы останавливались здесь на 4 дня, и в меню завтрака не было разнообразия.
16
Athena53
Дата отзыва: 27 августа 2022
Мы с покойным мужем останавливались в отеле «Шератон» в 2009 году; На этот раз я вернулся в составе туристической группы. Отель оказался намного красивее, чем я помнил; белые скатерти повсюду в столовой, много блестящей латуни. Номера оборудованы мини-холодильником.
Отель расположен примерно в 15 минутах ходьбы от Старого города. Рядом есть продуктовые магазины, рестораны и другие предприятия, и даже есть трамвайная остановка Sheraton.
Мы ужинали в отеле в первую ночь - впечатляющая обстановка, атмосфера белых перчаток и хорошая еда, но ничего особенного (кроме помидоров - они здесь вкусные в августе!).
На завтрак был большой выбор блюд и меню с несколькими дополнительными блюдами, такими как омлеты, без дополнительной оплаты. Однажды утром персонал казался перегруженным из-за того, что пара больших туристических групп завтракала перед отъездом. Мы обнаружили, что было легче пополнить наш собственный кофе из кувшинов поблизости.
Наш гид сказал, что многим путешественникам в предыдущих поездках очень понравился спа и тренажерный зал отеля; я тоже не пользовалась. Погода была идеальной для прогулок!
Я не могу комментировать цену; это было включено в тур, и я подозреваю, что они договариваются о более низких ставках, так как я спросил о получении баллов Marriott за мое пребывание, и они сказали, что это не соответствует требованиям.
20
MrsPiket
Дата отзыва: 03 августа 2022
Отель Sheraton расположен в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Загреба. Центр города ветхий, полный уродливых граффити и необслуживаемых зданий. Гостиница была построена в 1995 году, прошла реконструкцию в 2017 году и предлагает 306 номеров на 5 этажах. Мебель и декор создают приятную американскую атмосферу. Персонал адекватный и дружелюбный.
Нас поселили в просторный люкс на 4 этаже. В со вкусом обставленной и оформленной гостиной были письменный стол и стул, холодильник, кофемашина Nespresso и принадлежности для чая, скамья, которую можно было превратить в двуспальную кровать, 2 удобных стула и стол, телевизор с плоским экраном, шкаф для одежды, гладильные принадлежности и сейф. отдельная ванная комната с туалетом, ванной и умывальником. В спальной комнате была очень хорошая двуспальная кровать, письменный стол и стул, скамейка, холодильник, кофемашина Nespresso и принадлежности для чая, а также отдельная ванная комната с душем над ванной, умывальником и туалетом. Все было очень чисто.
Окна открывать нельзя, так что забудьте о свежем воздухе. Бесплатная ежедневная минеральная вода и чашки Nespresso в номере, а также бесплатный Wi-Fi Интернет. Нет клубной гостиной. В отеле есть бассейн и спа-центр с 2 саунами и паровой баней.
Завтрак "шведский стол" отличный и подается с хорошим выбором: яйца на заказ, мясное ассорти и сыры, хлеб и тосты, хлопья, свежие фрукты, молоко, йогурт, фруктовые соки и варенье, булочки и круассаны, вода, чай и кофе заказать.
Мы нашли Sheraton Zagreb очень удобным, и у нас было нормальное пребывание в ветхом городе.
20
Kirsi L
Дата отзыва: 22 июля 2022
Я провел 3 ночи в Шератоне. Обслуживание отличное, персонал услужливый.
Завтрак "шведский стол" удовлетворил ваши стандартные потребности, и вы могли заказать любые виды яиц.
В пиано-баре мы заказали закуски и пирожные по разумной цене.
Номер был очень удобным, мы оценили хорошие кровати и ранний заезд.
20
Rossonero
Дата отзыва: 10 июля 2022
Мне очень понравился этот отель, и я определенно остановился бы здесь снова. Цена всегда отличная, а такие удобства, как тренажерный зал, выше того, что вы обычно найдете в отеле в центре города.
Моя комната была хорошего размера, и там был приветственный подарок в знак признания основного статуса Marriott. Обслуживание всегда было хорошим, особенно в баре, куда я часто брал свой ноутбук, чтобы выпить кофе и поработать.
Декор кажется немного устаревшим в общественных местах, но это характерно для Загреба (магазины, рестораны и т. Д.). Сами номера были в основном обновлены.
16
AlexVisitstheWorld
Дата отзыва: 26 мая 2022
Чистый отель с приятным персоналом. Еда твердая. Размещение немного устарело. Кроме того, расположение хорошо для изучения. Хорошее место в качестве базы. Обязательно спросите у сотрудников рекомендации по городу, включая мероприятия и рестораны. Безопасный выбор.
16
TJulian
Дата отзыва: 01 марта 2022
Я провел 5 ночей, и у отеля есть приличные плюсы, но есть и существенные минусы.
В отеле царит винтажная атмосфера ушедшей эпохи, когда отели были общественным и роскошным центром города; что мне нравится в отеле.
Это очень европейская атмосфера, и он был отремонтирован около 2 лет назад, но отель восходит к 20 веку.
Это очень большой отель, и он хорошо расположен. В нескольких минутах ходьбы от главного железнодорожного вокзала, главной площади и множества ресторанов и баров.
Персонал - типичный бренд Marriott, обслуживание на высшем уровне, лучшее в отрасли.
Плюсы:
Достойное признание статуса, как Titanium Elite, я был повышен до базового люкса с небольшой мини-кухней и холодильником, но мой бесплатный завтрак считался моим долгожданным подарком.
Тренажерный зал/бассейн/сауна очень хорошие. Тренажерный зал не совсем полноценный, но со свободными весами до 20 кг и большим количеством оборудования, штанг и скамеек. Я смог сохранить свою программу тренировок.
Завтрак адекватный.
Очень хорошо расположен.
Минусы:
Предохранитель в моем люксе постоянно перегорал.
Вы можете чувствовать запах курения в коридорах, выходящих из многих комнат.
Я попросил яйца Бенедикт с индейкой и чеддером вместо бекона, как указано в меню, и они этого не сделали.
16
Ellen W
Дата отзыва: 01 марта 2022
У нас был действительно хороший отдых в этом отеле. Было ощущение, что он был оборудован больше для деловых встреч, чем для отдыха пар, но все же это было очень приятно. Была некоторая путаница между рекламируемыми в отеле ценами на такие вещи, как ужин, кофе и т. Д., Поскольку они оказались дороже. Обязательно закажите такси в аэропорт через отель. Нас ободрало такси из аэропорта, в котором мы оказались.
20
Leon
Дата отзыва: 28 февраля 2022
Я арендовал конференц-зал в отеле Sheraton. Конференц-зал был приятной температуры, очень чистый, просторный и со всем оборудованием, которое необходимо деловым людям. Кофе-брейк был организован в точно оговоренное время, официанты были очень любезны и любезны. Персонал, в целом, очень дружелюбный и всегда готов помочь в любом вопросе. Настоятельно рекомендуется!
20
Matija
Дата отзыва: 28 февраля 2022
Я останавливался в отеле Sheraton в Загребе со своей семьей на 3 ночи и прекрасно провел время! Расположение идеально подходит для знакомства с центром города. Номер просторный и чистый со всеми удобствами, которые могут кому-то понадобиться. Завтрак вкусный. Но самое главное - отличный персонал! Все они были очень любезны, оба профессиональны и представительны. Мы определенно рекомендуем этот отель и не можем дождаться, чтобы вернуться снова.
4
Polina Khomchenko
Дата отзыва: 16 февраля 2022
Добрый день.
Я хотел бы пожаловаться руководству отеля на персонал отеля в Загребе.
Мы были с вами в период 2 . 2 - 7 . 2 . 2022 .
В день заселения с мамы взяли залог 450€. Когда я попросил вернуть депозит утром отъезда в 7 . 2 на ресепшн мне сказали, что вернут залог, но только если я заплачу комиссию 30% за обмен валюты, т.к. сотрудник отеля пошел в обменный пункт и поменял евро на местную валюту. Хочу обратить ваше внимание на то, что по законодательству ЕС депозиты не могут быть использованы в личных целях и должны оставаться неприкосновенными, так как это всего лишь гарантия.
При выезде вашему некомпетентному персоналу пришлось обменять залог обратно на евро, чтобы вернуть его мне.
Ваши сотрудники решили переложить ответственность за свою ошибку на нас.
Первый - обмен валюты без моего ведома.
Второй - заставить меня платить за конвертацию.
Третье — потенциальное получение прибыли от разницы конверсий.
Мне предложили пойти и самому найти на улице обменный пункт и обменять деньги обратно на евро.
Конечно, эта несправедливость возмутила меня, и поэтому я отказался платить за то, чего не просил и о чем не знал. Я указал вашему сотруднику, что мне ничего не говорили о каких-либо комиссионных, и поэтому я не обязан их платить.
В результате на помощь администратору пришел другой сотрудник.
Администратор по имени DAMAGOJ сказал мне, что это не их проблема, а таковы правила Хорватии и вашего отеля. Я потребовал ссылку на этот закон и правила.
ДАМАГОЙ вытащил лист бумаги, на котором было что-то написано по-хорватски. Когда мы зарегистрировались, нам никто не сказал об этом и не показал нам бумаги!
Я хотел бы обратить ваше внимание на то, что вы, как отель, должны заранее информировать своих гостей о таких вещах.
Я стоял на своем, и ваши сотрудники признали, что это не наша вина, а ошибка человека, который был на стойке регистрации во время регистрации.
Да, мы это признаем!
Я ответил, что по логике вещей тот, кто совершил ошибку, должен за нее заплатить, верно?
Но несколько администраторов стояли там и пытались заставить меня заплатить за ошибку вашего администратора!
ДАМАГОЙ начал трястись и кричать на меня, он вел себя очень грубо! Он просто разозлился и сказал, что заплатит из своего кармана, а далее лично мне сказал: «Хочешь, я тебе еще и денег дам?!». Ты хочешь этого? ! ! ! ! "
Все это он сказал в очень агрессивной форме, на глазах у моей мамы!
После того, как его увел другой ваш коллега, я не знаю, как бы вышло иначе, может быть, он напал бы на нас. Он меня очень напугал и довел до слез.
Потом к нам подошла женщина с короткими черными волосами и в очках. Судя по всему, она была генеральным директором. Она стояла за ближайшим компьютером и слушала, что происходит.
Когда портье дал мне счет, я попросил оплатить его картой, так как у меня не было с собой наличных денег, и оказалось, что этот счет можно оплатить только наличными.
Опять же, вы должны принимать платежи по картам, в противном случае вы должны сообщить об этом во время регистрации!
После этого ваш генеральный менеджер только смеялась под маской и смотрела на коллегу, которая делала мой выезд.
Она думала, что я не вижу, как она смеется, но я все видел!
Ситуация с вашим персоналом довела меня до истерики, и я убежала в свою комнату вместо того, чтобы попрощаться с мамой, которая уезжает раньше меня и живет в другой стране!
Нижняя линия:
- Требую тщательной проверки компетентности всего персонала вашего отеля!
- Отстранение всех участников конфликта, включая руководителя, и удержание заработной платы в пользу пострадавшей стороны. Надеюсь, у вас есть видеозаписи, чтобы вы могли видеть поведение участников этого конфликта.
- Моральная компенсация и все деньги потраченные на проживание в вашем отеле! Это должно быть выплачено из заработной платы вышеупомянутого
штатные сотрудники.
Хочу отметить, что мы выбрали ваш отель, потому что он имеет 5 звезд, поэтому он должен иметь высокий уровень комфорта и обслуживания клиентов. Однако за такое отношение ставлю вам 1 звезду.
Агрессивность персонала как грязь на лице и советую смыть! Сообщаю вам, что я перешлю это сообщение во все отделы штаб-квартиры вашего отеля и во все страны, чтобы они могли помочь мне в этом вопросе.
20
Yuri D
Дата отзыва: 09 февраля 2022
Отличный отель и потрясающий спа-салон, я провела пару процедур у Селины (педикюр и уход за лицом) - отличный косметолог и замечательный человек. Настоятельно рекомендуется попробовать! !
Массажи, полировка ногтей тоже отличные, как это испытала моя коллега!
20
SilverFang13
Дата отзыва: 02 февраля 2022
Шератон Загреб Отель
(комната 212)
Расположение, 12 минут пешком от автовокзала (автобус в/из аэропорта) и 12 минут пешком до центра города. Продуктовый магазин через дорогу. 80 узлов до аэропорта с Bolt.
Чистая комната.
2 бесплатные бутылки с водой.
Холодильник, ТВ, Сейф, Фен, Утюг, Полотенца, Шампунь и мыло, Тапочки.
Бесплатный хороший вай-фай.
Бассейн (но ни разу не пробовал), банкомат и т.д.
Это стоило своей цены, так как это было не намного дороже, чем другие отели, которые получили плохие отзывы.
16
NATASHABONDASHA
Дата отзыва: 10 января 2022
Останавливалась на 4 ночи.
Добротная "пятерка" без излишеств.
Оцениваю на "четыре" за сервис.
Я привыкла что в "пятерках" встречают, провожают, подробно все рассказывают и показывают.
Здесь после регистрации, мне просто отдали карту и назвали номер комнаты.
"Дальше иди со своими чемоданами и ищи свой номер сама"...
Расположение хорошее, в 7 минутах ходьбы от центра.
Питание (завтраки): пойдет. Все что необходимо - все было (овощи, фрукты, сыры, колбасы, омлет, сосиски, булочки...).
Иногда заказывала что-то поесть в номер и раз в лобби: маловато выбора. А цезарь непонятно как есть (нарезан огромными ломтями, в рот не помещаются)
По вечерам в лобби играют за роялем, мило.
В номере есть все необходимое: чайник, набор для приготовления чая и кофе, бутылка воды (ежедневно), удобная кровать и подушки. Не видела никакой старины, все работало исправно и в хорошем виде. Хороший wi-fi!
В ванной комнате: ванна. Из косметики все, кроме зубной пасты и зубной щетки (странненько).
Рум-сервис: хорошо работали, все, что спрашивала или просила - все быстро приносили. Спасибо.
В SPA не ходила.
20
yxo_rulez
Дата отзыва: 07 января 2022
Останавливались в отеле на три ночи . Очень понравилось расположение и отношение персонала . Если б не СПА ( бассейн , сауны и тп ) не представляю чем мы себя заняли в городе . Ехать далеко в группе не хотелось , а тут провели время с пользой для здоровья . Завтрака очень вкусные и здоровые. Удобная кровать . Ужинали . тоже не разочаровались . Хороший WI FI . А еще мы очень любим такие интерьеры . Хорошо , что где-то они сохранились вопреки минимализму .
20
Kurtec
Дата отзыва: 23 ноября 2021
Понравился отель. Были опасения, что он староват, но оказалось, что он в очень хорошем состоянии. И в таком дизайне, наоборот очень хорошо смотрится. Удобные подушки. Окна во двор - очень тихо. Хорошо выспался. WI FI хороший, доступен без регистрации
20
Vedran
Дата отзыва: 05 октября 2020
Я очень часто путешествую по работе и останавливаюсь в отелях Marriott по всему миру, примерно 80–120 ночей в году. Куда бы я ни пошел, я полагаюсь на высококлассные отели и требую превосходного обслуживания, и у меня нет проблем с его оплатой, если оно предоставляется. Вы могли бы назвать меня очень сообразительным путешественником. Во время моего последнего пребывания в отеле Sheraton Zagreb я был поражен их отремонтированным президентским люксом. Какое идеальное место для отдыха! Как я часто говорю со своими коллегами, этот отель НЕОБХОДИМ, когда вы останавливаетесь в Загребе. И я перепробовал ВСЕ высококлассные отели Загреба. Все было очень чисто, современно, персонал и обслуживание были очень внимательными и профессиональными. Это всегда приятный сюрприз, когда персонал делает все возможное, чтобы предоставить вам все, что вам нужно, чтобы ваше пребывание могло быть незабываемым, как я недавно в Sheraton Zagreb. Все комплименты и большое спасибо за отличный опыт! Молодцы люди! : -)
8
Snezhana A
Дата отзыва: 04 октября 2020
Хороший, немного старый отель, НО! Очень важный момент для чутких путешественников: нельзя ОТКРЫТЬ окна всех номеров с видом на улицу. Если у вас есть комната с окнами во двор, будьте готовы к громкому шуму разных двигателей (вентиляция / кухня?). Его можно услышать, даже если окно закрыто.
20
Ecotone
Дата отзыва: 20 сентября 2020
Это фантастический высококлассный отель недалеко от центра города! Я остался только на одну ночь, но обязательно вернусь, так как мой опыт был просто идеальным. Как участник Gold Bonvoy, меня повысили до представительского номера, который был очень просторным, чистым, тихим, со вкусом оформленным и выглядел совершенно новым. Из-за covid мини-бар был пуст, но все можно было заказать, и персонал принесет это в ваш номер.
Если говорить о персонале, то они - лучшая особенность этого отеля! Каждый член команды, от стойки регистрации до ресторана, замечательный, вежливый, дружелюбный. Искренне милые люди! Я почувствовал себя желанным гостем с момента прибытия.
Опять же, из-за covid - 19 завтрак подается по меню, и вам нужно заказывать все, чтобы подать к столу, но выбор отличный, а качество еды отличное. И его обслуживают самые милые девушки города!
Вы не ошибетесь, выбрав этот отель, особенно сейчас, когда он настолько доступен. Настоятельно рекомендуется всем, как деловым путешественникам, так и туристам.
20
Milan
Дата отзыва: 13 сентября 2020
Я останавливался в Sheraton Zagreb на одну ночь в их классическом люксе. Комната была просторной, и кровать удобная. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, и как участник Marriott Platinum я получил повышение и приветственный подарок. Заезд / выезд были быстрыми и эффективными. Я не обедал в отеле, кроме завтрака. Завтрак "шведский стол" был хорош и имел все необходимое. Три дамы в ресторане, которые работали в то воскресное утро, были очень дружелюбны и внимательны. К сожалению, я не расслышал их имен, но, надеюсь, они заслуживают похвалы. Были приняты меры по защите от короны, и я всегда чувствовал себя комфортно и безопасно.
К сожалению, из-за ситуации с COVID-19 в отеле было немного тихо, как и во многих отелях по всему миру. Тем не менее, они заранее четко сообщили гостям, какие услуги будут, а какие не будут, и снизили ставки до более чем справедливого уровня, чтобы отразить это. Я ценю то, что в отеле прозрачность и хорошее общение с гостями. Поэтому я с радостью оставляю оценку 5 * и желаю команде Sheraton всего наилучшего. Я надеюсь приехать снова в ближайшее время при более благоприятных обстоятельствах и насладиться оживленной атмосферой, как в старые добрые времена до Короны.
16
Jo T
Дата отзыва: 12 августа 2020
Мы не проводили много времени в отеле, но он был чистым, а завтрак был отличным! ! Был даже доступен Buck’s Fizz!
Рядом с городом для пеших прогулок и рядом с барами и ресторанами.
Хорошо для отдыха в городе.
16
sivapc
Дата отзыва: 22 марта 2020
Роскошный отель в центре города. Всего в 5 минутах от центрального железнодорожного вокзала (Главни Колодвор), в 10 минутах от центрального автовокзала (Автобусни Колодвор) и в 15 минутах от главной площади (Trg bana Jela? I? A). Быстрая регистрация, и я ценю, что они позволили нам заблаговременно до официальной регистрации заезда. Хорошие удобства, как обычно. Отель находится всего в нескольких шагах от трамвайной остановки (Sheraton), по которой можно добраться до железнодорожного вокзала и главной площади, но киоск напротив отеля все время был закрыт, поэтому нам пришлось идти в другой киоск, чтобы купить билеты. Единственный минус, который я могу дать, это залог, хотя я могу понять, почему он взимается, я не был готов к сумме, которую собирались списать. Это стало полной неожиданностью для нас. Кроме того, это один из лучших отелей, которые вы можете посетить в городе Загреб
20
Ericthomas928
Дата отзыва: 10 февраля 2020
Отличный пример 5-звездочного отеля. Чистый, профессиональный, приятная атмосфера и т. Д. Я очень рекомендую этот бар / ресторан / отель. Напитки были вкусными и оценены по правильной цене. Расположение тоже выдающееся.
20
Escape641112
Дата отзыва: 06 октября 2019
Мы с сестрой поехали в Хорватию в сентябре 2019 года. Мы начали и закончили наше путешествие в отеле Sheraton Zagreb, что было просто замечательно. Исключительно услужливый персонал, замечательный номер с самыми удобными кроватями во время всей нашей поездки, а также лучший душ! , Мы приехали очень рано, около 9 часов утра, пролетев всю ночь из Калифорнии. Мы были измотаны, и персонал был так прекрасен, чтобы подготовить номер для нас, чтобы мы могли отдохнуть, прежде чем начать наш тур. Комната была восхитительной! Мы были переведены как в начале, так и в конце нашей поездки, что было удивительным сюрпризом. Завтрак был очень хорошим, как и хорошая еда и кафе. У них даже был Счастливый час для торта! Какая великая страна! Они расположены в 10 - 15 минутах ходьбы от центра города, фермерских рынков, музеев и красивых парков. Если вы любите приключения, прямо у отеля есть автобусная остановка. Автобус ездит по городу, и оттуда можно ехать куда угодно. Все в отеле говорили по-английски, как и в большей части Хорватии. У нас никогда не было языковых проблем. Ох, и они доставляют конфеты каждый вечер к нашей двери! Кто так делает? ? ? Так круто!
Мы были в Хорватии, Словении, Черногории и Боснии в течение 19 дней, 2 недели из которых были туром. Sheraton был лучшим отелем на протяжении всей нашей поездки. По какой-то причине ливни являются проблемой в этой части мира. Эта маленькая стеклянная перегородка на ванне не делает ничего, чтобы вода не текла по всей ванной комнате. Моя сестра затопила ванную в Бледе, что было ужасным беспорядком. Sheraton был единственным отелем, в котором мы останавливались, в котором был приличный душ во всей нашей поездке. Это было таким облегчением, чтобы вернуться к нему. В конце нашего тура мы провели еще 2 дня, чтобы расслабиться и провести немного больше времени в Загребе.
Добраться до и из аэропорта было очень легко. Наш водитель такси в обратной поездке в конце нашего тура был великолепен и договорился встретить нас в 5 утра для нашего полета домой. Такая удивительная страна, как и отель. Я очень рекомендую Шератон и посещение Хорватии!
16
irishwhiskey1
Дата отзыва: 21 сентября 2019
Мы останавливались на 2 ночи в отеле и были очень довольны нашим жильем. Кровать была очень удобной, душ / ванна были огромными и очень хорошими. В комнате было очень чисто, просторно. Было тихо Удалось сесть на трамвай, а также дойти до различных районов города. Это хорошая прогулка до старого города, но очень выполнимая. Завтрак в отеле был действительно хорошим, и возможность заказать свежеприготовленные продукты была очень хорошей. Мы также ели в рояле, где еда была хорошей.
Мой муж действительно пробовал сауну, но было холодно и не включалось, и бассейн был прохладным, но это наша единственная жалоба, и мы не озвучивали это персоналу, как другие вещи, чтобы пойти и посмотреть в тот день.
Персонал на стойке регистрации был очень приятным и услужливым, особенно с нами, входя немного позже, чем мы изначально планировали. Отличный отель, дружелюбный персонал, особенно в ресторанах. Обслуживающий персонал, с которым мы столкнулись, был очень любезным и дружелюбным.
20
John
Дата отзыва: 18 сентября 2019
Sheraton Hotel Zagreb был нашей первой остановкой в рамках нашей поездки. Знак облегчения, когда мы зарегистрировались в отеле. Лобби отеля с его приятной атмосферой заставило нас почувствовать себя желанным гостем. Комната была просторная и аккуратная. Отличный завтрак на завтрак.
20
Mary B
Дата отзыва: 17 сентября 2019
Ухоженный отель и обслуживание с улыбкой. Обязательно дайте главе официанта Славко рукопожатие. Его радость заставит вас улыбаться до конца дня. Хорошие кровати, кондиционер работает хорошо. Очень хороший отдых.
16
Onelady_10
Дата отзыва: 22 июля 2019
Останавливались на 3 ночи, по дороге из Австрии к морю. Отель находится в пешей доступности от центра города. Рядом есть несколько кафе/ресторанов. Однажды воспользовались опцией Room Service, и остались разочарованы. Завтраки не брали, ориентируясь на отзывы. Машину ставили в подземном гараже отеля. Check in/out прошли быстро, персонал приветливый.
20
Jonathan
Дата отзыва: 06 апреля 2019
Отличный отдых здесь во время посещения мероприятия в отеле.
Прекрасный большой номер и очень чистый.
Супер завтрак, чтобы настроить вас на день и дружелюбный персонал.
Настоятельно рекомендуется как место для проживания, если вы находитесь в Загребе.
Я хотел бы вернуться и остаться для удовольствия в следующий раз, а не работать!
16
dendy m
Дата отзыва: 23 марта 2019
Все хорошо, кроме завтрака. Проверьте людей, которые регистрируются в отеле, и объедините меню с людьми, которые привыкли есть, например, азиатскими; пожалуйста, предоставьте рис.
Хорошее место, близко ко всему
20
Rhy C
Дата отзыва: 23 марта 2019
Это была отличная находка во время каникул! Это было дружелюбно к животным, и мы гуляли везде! Такое прекрасное расположение и удобные номера! Нам очень понравилось наше пребывание здесь, в Шератоне. Комнаты были чистыми. Парковка была отличной и безопасной. Мы ходили во время рождественского базара, и это так близко ко всему, что мы гуляли по всему городу и возвращались в отель, не уставая.
12
QlobeTrotter
Дата отзыва: 18 марта 2019
Вкратце: приятный персонал, особенно обслуживающий персонал за завтраком, хорошо расположен для знакомства с Загребом, изучения ресторанов и недалеко от центрального железнодорожного вокзала. Спать было немного сложно, потому что в комнате было довольно тепло, и у нас не было возможности открыть окна для свежего воздуха.
Глубина: мы остановились в Sheraton Zagreb на две ночи и были обновлены до истинного номера. Количество места было очень хорошим, и комната была действительно хорошо спланирована для двух человек, путешествующих вместе. Регистрация прошла нормально и без происшествий. Уборка сделала хорошую работу по поддержанию вещей, так как комната была чистой, когда мы приехали. Персонал за завтраком был очень внимательным, а сам завтрак был превосходным с большим выбором блюд в буфете и меню на заказ со всеми предметами на нем. В качестве SPG Platinum это было предложено в качестве приветственного бонуса и более чем на 1000 баллов Marriott, предлагаемых в противном случае.
Расположение хорошее, очень близко к зеленой полосе парковой зоны, которая ведет от центрального вокзала к началу старого Нижнего города. В пятнадцати минутах ходьбы или меньше от отеля есть несколько хороших ресторанов, так что гости не будут голодать наверняка. Рынок находится в следующем блоке, поэтому условия для комнаты под рукой.
Жалоба с пребыванием была комнатной температуры. Несмотря на то, что мы повернули его так низко, как всегда, в комнате всегда было душно и тепло. Окна не были спроектированы так, чтобы открываться или трескаться, поэтому нет возможности попадания свежего воздуха в помещение. Теплая температура затрудняла сон, и, так как отель является приоритетом сна, я бы в следующий раз рассмотрел другой отель. Но для тех, кто не против теплой и уютной комнаты, этот отель вполне хорош.
20
captbob
Дата отзыва: 16 марта 2019
Вернулся в наш любимый отель в Загребе. Я не могу сказать достаточно о дружелюбии персонала здесь! Все профессионалы и всегда представительны. Они тепло приветствуют вас, искренне приветствуют и заботятся о вас всегда с улыбкой. Делает для прекрасного места для отдыха. В этом отеле было много счастливых людей.
Мы всегда любим еду здесь. Вкусные ньокки (мой любимый), вкусный теплый сэндвич с тунцом (серьезно) и неожиданный десерт, который у меня был вчера вечером (мороженое в сладкой съедобной кондитерской оболочке.
Специальные звонки всем моим друзьям на стойке регистрации за их доброту и персональное обслуживание; Меги и Магдалена в Кафе Империал и Дарко в Кралье (Король) в ресторане Томислав. Эти три предложили лучший сервис с привлекательными улыбками, беседой и профессионализмом.
the, Ja? u opet doc. Uvijek.
16
Михаил Г
Дата отзыва: 05 октября 2018
Был в этом отеле на одну ночь. Отель очень приличный. Быстрый check in, быстрый check out. Приятные люди на ресепшене. Но в целом, отель, конечно старенький. Особенно кровать. Скрипела очень. От каждого движения. В номере есть чайник, чай разный. Большая ванная комната, просторный душ, есть биде, интернет достаточно быстрый. В целом, считаю отель на твердую четверку.
8
kshini
Дата отзыва: 03 сентября 2018
Отель казался хорошим извне, но за цену, которую мы заплатили, и за оказанную услугу я был очень разочарован.
Я ехал с семьей (двумя детьми) из Албании через Черногорию и Хорватию по дороге в Великобританию. Мы думали, что хорошей остановкой станет Загреб, который является удивительным городом.
Я забронировал отель в последнюю минуту для двух взрослых и двух детей. Когда мы проверили - в регистраторах объяснили, что в комнате только одна кровать с кроватью размера "king-size", а дополнительная кровать, на которую я просил, будет наценкой. Также Автостоянка не бесплатна. К моему удивлению, мне пришлось заплатить дополнительно за это.
Я принял дополнительные сборы, поскольку слишком устал, чтобы спорить с ним. Пожалуй, приемная была более приветливой.
Мы заказываем ужин в номер, а еда была ужасной. Однако на следующий день завтрак был намного лучше.
Я не рекомендую этот отель. Их много и лучше.
12
K J
Дата отзыва: 28 августа 2018
Отель очень старый, фитинги, кровать, освещение - очень старое очарование с 1980-х годов. , но в то же время. , абсолютно бесполезно. , во имя винтажного или старого очарования, они избегают ремонта и тратят деньги. , это именно то, что он чувствовал.
20
Galini Kyriazaki
Дата отзыва: 28 августа 2018
После вождения в течение 16 часов мы с мужем бились. По прибытии нас встретил обслуживающий персонал и вежливый персонал, и мы попросили раннюю регистрацию, так как мы приехали 12, а регистрация заезда была только до 2. Персонал был достаточно любезен, чтобы обновить нашу комнату до представительского люкса без дополнительных изменений. Иглы, чтобы сказать, что мы действительно оценили жест и вошли в комнату, мы были счастливы увидеть, насколько она чистая, и спали очень удобно в двуспальной кровати. Наличие машины в гараже отеля стоило платы за наше спокойствие. Мы были очень довольны нашим пребыванием и вернемся в следующий раз, когда мы проедем через Загреб.
20
walter r
Дата отзыва: 27 августа 2018
1 уличное время в Хорватии и начало в Загребе.
Нас пятеро из нас в возрасте от 19 до 73 лет. Муж и жена, 2 ребенка и моя мама.
Шератон - гостеприимство - это отлично. Отзывчивая и внимательная забота. Buffet Breakfest отлично. Фитнес, тренажерный зал и бассейн великолепны. Место отличное, и мы гуляли везде!
Очень дружелюбные люди и с гордостью обсуждают свой город!
8
Angelique Chamberlain
Дата отзыва: 26 августа 2018
После 5 часов езды от Будапешта до Загреба с несколькими остановками мы прибыли в Sheraton от линии подождать равные нашей поездке. Уникальный Золото и В настоящее время Platinum, мне повысили категорию номера до люкса. Приветствуют с хорошими полезным, но и приветствовали нас с грязным чаем сидящей еды. Никогда больше не остановлюсь, но должен найти что-то получше, чтобы быть Apart бренда Starwood.
16
Tiger L
Дата отзыва: 14 августа 2018
Прекрасный отель, Расположенный в центре, в Загребе.Недалеко от центра города.Хороший и чистый номер.Жест возраста, но это добавляет преимущество отеля.Завтрак был прекрасен.Хороший и бесплатный Wi-Fi. Хороший кондиционер. Фасциит приготовления кофе. Безопасный и барный холодильник.
12
Gautam Vangala
Дата отзыва: 11 августа 2018
У меня и моей семьи было приятно остановиться в этом отеле. По сравнению с другими Sheraton отели немного устаревший, но функциональный. Номера были маленькие по американским стандартам, но большими по европейским стандартам. Жаль, что было побольше вариантов питания в нескольких минутах ходьбы от отеля. В остальном, хороший отдых.
12
Ross M
Дата отзыва: 11 августа 2018
Отель находится не в хорошей части города и не хорошо расположен для прогулок. Кондиционер в номере не опускалась ниже 25 градусов, который слишком жарко ночью. Только одно маленькое окно с видом на лестнице и несохраненный сад. Обслуживание в баре - отличным. Сложность, c дешевизну кредитной картой Visa.
20
Lydialaima
Дата отзыва: 09 августа 2018
Я посещал Sheraton в Загребе часто этим летом и всегда имею отличное впечатление. Весь персонал очень дружелюбный и гостеприимный, и это ясно, что обслуживание клиентов - приоритет здесь. Одна неделя при регистрации, лично мне вручили зарядное устройство, что я забыла в своем номере предшествующую неделю. Тот персонал действительно старается изо всех сил отличное впечатление. Я рекомендую этот отель не только из-за его отличного расположения, но и за отличное обслуживание клиентов.
16
Adam T
Дата отзыва: 03 августа 2018
В общем, у нас был прекрасный отдых в Sheraton в Загребе - персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, номер был с неплохим обслуживанием с хорошей ванной, это был хороший выкуп баллов качества, учитывая наличную цену в то время, и местоположение было превосходным для осмотра города пешком. Однако части отеля кажутся старыми (особенно коридоры), оздоровительный центр и бассейн были странным (странно расположен через конференц-залы конференции), и завтрак ужасный (многолюдно, поэтому персонал не мог поддерживать связь с обслуживания, и качество еды было низким, независимо от того, как невероятно дорогой это было по сравнению с любым в этом районе). Портится в стороне, мы наслаждались нашим пребыванием здесь и вернемся, так как он подходил тому, что мы хотели.
20
Ivica G
Дата отзыва: 02 августа 2018
Останавливались в течение двух ночей с моим мужем в июле. Отель - центр города Загреб, и займет около 7 минут, чтобы дойти пешком до центра центра города. Я очень рекомендую этот отель по многим причинам. Во-первых, номера отличные, и качество кроватей и подушек превосходное. Номера довольно большие по европейским стандартам и очень удобные. Ванная была хорошо оборудована и даже хорошего зеркало и освещение, что важно, если надо делать, компенсируют для проведения специальных мероприятий (у нас была свадьба, чтобы выполнить внимание! ). У отеля есть хороший гараж и сервис. Все, что вам нужно, тут же! С удовольствием остановлюсь здесь снова.
20
Bryn20142014
Дата отзыва: 02 августа 2018
Отель - центр города Загреб, и это почти уделяет внимания 7-минутный, чтобы дойти пешком до центра центра города. Отличное расположение и красивый отель. Номера довольно большие на европейский стандарт и очень удобные. В ванной даже есть зеркало с увеличением особенный и отличное освещение (важно, если вам нужно подготовиться к свадьбе, как мы и сделали). Кровать была очень удобной и качество отличного сна. У них есть услуга парковки автомобиля и замечательный гараж. Я не пробовал шведский стол на завтрак, но он выглядел восхитительным! Определенно сделает в тот следующий раз, когда я здесь останавливаюсь.
16
Anto P
Дата отзыва: 01 августа 2018
Это удовольствие быть в этом отеле, персонал отличный они whont помогут на профессиональными любой ситуации. Для меня номера могут быть более чистыми, а в бассейне может быть biger. Цена в этом отеле как категория и еда на ужин, завтрак может быть лучше. Расположенный рядом на главной улице и городе центров.
4
Radik B
Дата отзыва: 26 июня 2018
Останавливались в Шератон Загреб с23.06.18-24.06.18 Никогда там больше не остановлюсь
1 при цене номера 160 евро удержали с карты плюсом 100 евро
2 старый затхлый запах везде
3 в 5звездах чай липтон из пакетиков (в придорожных кафе лучше)
4 очень скудный и убогий завтрак с "вчерашними" нарезками -в 8 утра все уже заветренно
5 одна старенькая кофемашина на все лобби и когда там закончилась вода -это был цирк с антисанитарией после того что увидишь не то что кофе ,все остальное не полезет
16
Monika
Дата отзыва: 23 июня 2018
Отель был чистым и приятным, номера просторные, основная сервис нормальный. Еда была вкусной всего лишь довольно тесная за завтраком, но все равно место, чтобы присесть. Проведите там 3 ночи по делам, расположение хорошее - около 10 - 15 минут ходьбы до центра города.
20
KRIS7511
Дата отзыва: 22 июня 2018
Основные улучшения в этом отеле с прошлого года. Номера полностью отремонтированны. Персонал очень профессиональный, превосходное обслуживание.Отличное расположение, хороший бар.Катарина делает превосходящую работу, чтобы убедиться, что все счастливы.Спасибо всем в Sheraton для приготовления очень приятного моего пребывания.T. H.
12
goingmyway74
Дата отзыва: 09 июня 2018
Хороший отель в хорошем месте. Останавливались на четвертом этаже в классическом номере. Много места. К сожалению, кондиционер с одной стороны номера не очень хорошо работал. Персонал и менеджмент слышали наши проблемы и пытались сделать его лучше, что было отлично. Завтрак-шведский стол утром были достаточного дорогой всего в 125 куны на человека. Парковка под зданием была разумной в пределах 120 Kunas в течение 24 часов.
20
Btravellor
Дата отзыва: 05 июня 2018
Как многие Шератонов, чистые, удобные и хорошо организованных. Персонал был очень дружелюбным и был в состоянии ответить на любые вопросы о направлениях и местных достопримечательностях, персонал сувенирного магазина был исключительно любезным. Персонал за завтраком должен быть одними из самых хорошими, с которыми мы столкнулись во время нашего путешествия.
12
Jeremy J
Дата отзыва: 19 мая 2018
Это - типичная конференция по Шератону и отель функции. Хорошо расположенный, это обеспечивает размещение хорошего качества и профессионально управляется. Трудно обвинить, хотя это безлично, завтрак составляет 22 евро и поданный в galleried холле и оздоровительном центре и большой, хотя узкий бассейн открывается в 10:00 в воскресенье, который я считаю полностью недопустимыми, мне сказали, что это - потому что ‘никто не работает здесь в воскресенье’! Возможно, они должны только открыть шесть дней в неделю тогда?
16
Travellersonia
Дата отзыва: 09 апреля 2018
Я смог, поймать повышенного класса на верхний этаж, номер достаточно новый, но ванная комната немного маленькая. Возле этого все было хорошо.Весь персонал был очень хорошо, и завтрак был тоже хороший.Похоже во многих тура и летного экипажа, останавливался этот отель, поэтому некоторое время вестибюль был покусали, людно, и время завтрака.Расположение было отличным, так что мы могли ходить пешком ко всему главному месту, и съемная по аренде автомобилей, из которой мы арендовали машину, была просто углом.
16
WWRovers
Дата отзыва: 01 апреля 2018
В Sheraton Hotel есть хорошие номера, но не такой большой, как и следовало ожидать их быть (за эту цену). И она важное: номера чистые и тихие. Кровати имеют самые высокие стандарты. Обслуживание хорошее, завтрак был нормальным. Позор там - туристические группы, что делает его очень заняты. Особенно за завтраком было довольно так хаотично и тяжело, чтобы хранить мою таблицу (когда я подошел к шведскому столу и вернулся). Отель находится в хорошем месте, и Wi-Fi работает хорошо. Персонал очень дружелюбный. Позор, что вы должны платить отдельно, за бассейном и сауной, по крайней мере наверное (это не было ясно).
20
LestatGianni
Дата отзыва: 28 марта 2018
Я только что вернулся из Загреба. Я был в течение последних трех дней в отеле Sheraton ".Когда я сравниваю Шератон в Загребе и Шератон в Шарм-эль-Шейхе нет большого различия. Sheraton Zagreb - превосходный отель, у него есть хорошее место только несколько минут на машине от каждого интересного места в Загребе. Это - тихий и безупречно чистый отель, только с всем, что вы можете ожидать от 5-звездочного отеля. Персонал очень добр i предупредительный. Это - инвалидное кресло доброжелательный отель, что было жизненно важным для меня. Номер был большим и опрятным. Рестораны отличные с восхитительной едой и вином. У меня нет истца. Я действительно надеюсь, что скоро у меня будет шанс возвратиться.
12
Marjo R
Дата отзыва: 26 февраля 2018
Еда была отличной, особенно рыба, персонал был замечательным.Я взял дневной билет на спа / тренажерного зала/плавания. Персонал спа был замечательным. В целом, впечатление было хорошим по цене, но очень людно в воскресенье, с несколькими недостатками.Для спа (парная и сауна), я должен подчеркнуть это, спа смешан, и это не ясно сказала дали понять, что раздражает. Это традиционная сауна / парилка, поэтому большинство местных попадает в (небольшой) голую сауна и парная. Несмотря на то, что вы будете иметь полотенца и не нужно делать как местные жители. Они предлагают водный и травяной чай для вас, чтобы расслабиться. Еще одним недостатком было то, что есть номер в спа, чтобы выйти на улицу и большое местное использование это, где можно курить. Это значит, это будет время от времени чувствовать запах сигарет в зоне спа.
20
K21V
Дата отзыва: 05 февраля 2018
Отель находится очень близко к железнодорожной станции. Есть достаточно персонала на дежурстве все время. Нет консьержа, хотя есть регистрации для него. Персонал не знает, что любые туры происходят в городе. Если нет никого, просто сказали гостю, что ничего нет.Завтрак был адекватным и персонал приятный и вежливый. Мы находимся на уровне 4, и это было тихо. Лифты быстрые, и thw отель чистый
16
Darijo66
Дата отзыва: 10 декабря 2017
Я останавливался здесь по делам, я был здесь на 3 дня. Это очень хороший отель, и обслуживание очень хорошее, они сделают все возможное, чтобы разместить вас.Это недалеко от центра города - (10 минут пешком до площади) теперь хорошее время, чтобы пойти, поскольку в нем есть все рождественские киоски.В целом, хороший отель для отдыха для отдыха, так и для деловых поездок.
8
TheHovrik
Дата отзыва: 08 декабря 2017
Ужасный завтрак подали, переполненный без свободных столов, ужасных недоступных лифтов, номера оформлены как в 1980-е и персонал в недоброжелательном.Также они слишком высокие цены в ошибке при выезде, в отеле и не сделал вернул мне назад, пока я не должен был отправить им по электронной почте несколько раз.Я никогда не вернусь в этот Отель!!!!
12
Krys
Дата отзыва: 03 декабря 2017
Этот отель Sheraton относительно хорошо расположен, в нескольких минутах ходьбы от главной железнодорожной станции находится в странном здании тонированного стекла, которое кажется некстати среди классических фасадов вокруг. Персонал профессиональный и дружелюбный, который на самом деле ожидаешь от отеля Sheraton и 5-звездочного заведениях. И все же, это не совсем 5-звездочное заведение, и даже по стандартам Отелей Starwood. В отеле нет Club Lounge (что очень странно и неприятно), номера выглядят старыми, и интерьер выглядит немного несвежим. Ванная комната, хотя чистая маленькая, и насадки для душа, кажется, не работали должным образом. Кроме того, расположение ресторана "лобби" очень странное, прямо на первом этаже прямо рядом с главным входом - не уютный вообще.
12
musa_m2012
Дата отзыва: 25 ноября 2017
Этот отель должен быть 5 звезд: Даже близкоХорошее здоровье значительно ниже ожиданий, по которым бегут и грязный. Когда я спросил леди на ресепшен хорошего здоровья для халата, мне сказали, что менеджмент не позволяет обеспечивать их?! Я имею в виду действительно??? Пятизвездочный отель не может предоставить халат гостям?! Завтрак в порядке, но никакой путь около пятизвездочного уровня. Номер, в котором я был, был удобным и чистым.
16
Nature1979
Дата отзыва: 22 октября 2017
Я бы сказал, что это было в порядке, но ничего больше. Персонал был в порядке, хороший завтрак.Я также попробовал тренажерный зал, открытый с тех пор 06: 30, а также хорошо.Доступный паркинг в гараже отеля, красивых разрядных парковочных местах, без проблем.
20
Andra M
Дата отзыва: 20 октября 2017
Мы приехали на поезде из Любляны и были легкими 10 находится в минуте ходьбы от Загребского Центрального вокзала. Мы не смогли зарегистрироваться пораньше, но мы не возражали, потому что он был час пик года, отель взял наш багаж, и персонал был очень дружелюбный! Наш номер был очень просторным и удобным, и интерьер был современный. Мы попробовали бар с пианино, который был шикарный и интересным стиле. Нам очень понравился наш отдых! Мы определенно остановились бы здесь снова, когда в Загребе!
16
Richard H
Дата отзыва: 19 октября 2017
Мы полностью наслаждались нашим пребыванием здесь. У нас был большой номер с двуспальной кроватью и хорошим видом на городские улицы. Хорошее постельное белье, полотенца и т.д. Раньше это был отель "Intercontinental", поэтому вы можете увидеть фантастическую работу по дереву на двери и т.д. Очень хороший завтрак "шведский стол", но немного мал в номере. Хорошее расположение
8
Greg M
Дата отзыва: 18 октября 2017
Останавливались в этом отеле на 1 ночь в рамках Тура Хорватии Globus. Номер был очень маленький для 4-звездочного отеля. В нашем номере было два шкафа со свисающими барами одежды, НО никаких ящиками. Был только 1 ящик в одном углу номера. Диван был мягким без поддержек руки и очень неудобным. В октябре номер был горячим и душным - даже после того, как у нас был «кондиционер» на в течение нескольких часов. В номере не было места, где можно открыть два чемодана. За исключением декора, это ниже среднего отеля Sheraton.
12
luv2trvl09NY
Дата отзыва: 16 октября 2017
Для ночной остановки Sheraton удовлетворял нашим потребностям. Он расположен в центре, недалеко от центра города. За плату есть гараж по территории и может быть попросить доступ лифтом.Отель идеально подходит для тура по группам, поэтому фойе всегда заполнен людьми и приходящими и ходили внутри чемоданами. Мы пили напитки в баре, но не задерживают. Ресепшн был добрым и отзывчивым. Хотя в нашем номере был вид на улицу, он был просторным, комфортабельным и имел все, что нужно.В целом, я ничего не нашел нечто особенное об отеле и не на что жаловаться.
16
Barucchi
Дата отзыва: 09 октября 2017
Конечно, рекомендуем этот отель. В самом центре города с легким доступом к собору, главной площади, Kaptol.Отель сохранил шарм, и персонал очень хороший. Завтрак был действительно хорош с большим выбором блюд, повара, доступны.Рекомендую и остановлюсь здесь снова!
20
Annie42_13
Дата отзыва: 04 октября 2017
Четверо из нас остановились здесь на длинные выходные - 3 ночи. Мы были переведены в Этаж с номерами бизнес-люкс при регистрации и были очень довольны. Пол был очень тихим (нет хлопали двери), и номер был большим, со всем, что нам было нужно. Персонал был очень дружелюбным и услужливым.Две вещи, которые поставили край в наше пребывание - отдача на уборщик проведении, не работали. Персонал обслуживания заменил его другим, но не запирался его вниз, так что вы, возможно, ушел с ним. Администратор сказала, что он находится во многих номерах.Горячая вода в душе была не событием. Нам пришлось пользоваться водой в течение 15 минут, прежде чем любая теплая вода пошла. Персонал обслуживания пришел и проверил и сказал, что он был прекрасен - мы сказали, что вам нужна более горячая вода для душа. Они сказали, им управляют дольше - ЧТО РАСХОД ВОДЫ.Мы должны были выехать довольно рано, так что приходилось вставать пораньше все равно, чтобы справиться с водой, чтобы убедиться, что у нас был горячий / теплый душ - не самое лучшее - и завтракать там не было никакого повара, чтобы приготовить омлет или яйца, как и большинство людей за завтраком было японским туром. Мы из Великобритании!
16
Lars S
Дата отзыва: 27 сентября 2017
Останавливались на одну ночь в этом Отеле. Номер был удобным, и как членство SPG я получил ягоду плату и печенье, который был оценен. Отель расположен в самом центре, в нескольких минутах ходьбы от Главных районов. Единственным минусом был переполнен ресторан для завтрака. Шум и не то место, чтобы насладиться прекрасным завтраком.
20
Branko B
Дата отзыва: 27 сентября 2017
Несмотря на другое мероприятие конференции в отеле в прошлые выходные, мое пребывание было таким же приятным, как всегда. Все услуги и удобства были непрерывными (за исключением очень недолгой превосходной кофеварки на представительском Этаже, возможно, убили одним из техно - нравится "представительские гости 'в течение последних 4 недели). Ресторан даже смог справиться со слишком много гостей, желающими завтрак в то же время! В целом, было ощущение, как я, обычно хороший стандарт Sheraton остался всем.
12
gollane
Дата отзыва: 26 сентября 2017
Мы недавно останавливались здесь на трое суток во время земли путевки круиза и не были впечатлены.Общественные места были обновлены и вид, очень приятный с гостеприимным баром, если вы можете найти barperson по прибытии у нас было короткое ожидание, пока наш номер был готов, поэтому мы пили. Стакан красного и бокал белого только мы получили гораздо лучшее вино, чем мы ожидали, очень хороший, но дорогой, huse вино очень хорошее, мы узнали позже.В номере, очень усталом от побитых отслаивающихся обоев краски около двери и меньше, чем чистая ванная. кран в раковине была одной из экскурсионной типа крючков, который отказался оставаться на второй год, лишив возможности держать бассейн заполнен водой. Я был исправлен быстро, где можно неудачу на втором использовании. Также металлизация снимала с кранов, не очень привлекательные.Питание было шведский стол с широким выбором холодной мясной нарезки и салатов и выбора 4 горячих блюд, хорошо чуть горячие блюда, которые были обычно переварены. Район от была разделена различными туристическими группами, поэтому время еды были довольно хаотичными, я can 'этим, еда была хорошей.С размещением быть премиум-класса была открыта privates район жителей, но это быстро наполнялся также, если бы я был самостоятельным отзывом, то я бы не понравилась в этом.Я могу только предположить, что отель положиться на туристические группы, чтобы остановиться на плаву, и без сомнения их вели вниз на их тарифы туроператоры, который ведет к меньше, чем удовлетворительное обслуживание, что персонал там были, были очень трудолюбивые и приятными.Вернемся ли мы сюда? Я; Я боялся, что нет.
12
Keith S
Дата отзыва: 25 сентября 2017
Останавливались на 2 ночи во время автобусного тура. Плесень на цементе ванной. Завтрак был ужасным, с недостаточным персоналом. Wi-Fi не существует по прибытии. После большой жалоб, это было перезагружено несколько часов спустя. Однако, соединение не безопасный.
4
Shivani
Дата отзыва: 24 сентября 2017
Этот отель исключительно обслуживает турфирмам, и если вы не является частью этого, избегайте как можно больше! Почти похоже на автобусную станцию!Обслуживание ужасное. По атмосфера отеля запущенным. На самом деле у них нет тренажерного зала и бассейна, у них есть 'расторопность' с парнем, который владеет им, и это просто примыкает к отелю.В целом это было такое разочарование! Единственный веселый аспект в этом мрачном отеле, что в ресторане (тот, который НЕ обслуживает турфирмам) была хорошая еда!
20
TomLum127
Дата отзыва: 23 сентября 2017
Отель Sheraton - отель высшего класса. Отличное обслуживание и еда. Имел встречу, и сервис был отличный, а также стейк, которым мы наслаждались. хорватское вино, которое мы пили, было восхитительным и не очень дорого. В целом, вам стоит ваших денег
20
Ghislain L
Дата отзыва: 19 сентября 2017
Прекрасный отель. Очень удобные кровати, лучше всего мы пробовали в нашем туре по Хорватии. Недалеко от центра города и ресторанов. Очень приятный персонал. Хороший ресторан в отеле, который немного завышены, нормальном на больших сетевых отелей. Остановился бы здесь снова, по разумной цене.
20
Michael M
Дата отзыва: 18 сентября 2017
Номер был просторным, отличный завтрак, в нескольких минутах ходьбы от музеев, магазинов и т.д.Персонал был очень любезным. Есть уличные кафе, которое редко выглядит устаревшим. Есть хороший бар. Персонал очень двуязычный, например, английский и хорошо осведомленный о районе и вещей, которые стоит посетить в нескольких минутах ходьбы, доступные карты.
20
jeffreyah
Дата отзыва: 17 сентября 2017
Мы останавливались здесь две ночи в августе. Очень доволен отелем, номером и расположением. Завтрак был превосходным. Очень близко, легко дойти до многих ресторанов, квадратному и старому городу. Рекомендую.
20
captbob
Дата отзыва: 17 сентября 2017
Наше возвращение в Загреб находили нас в нашем любимом отеле. Не буду останавливаться в другом месте, потому что нам очень понравилось здесь.Мы обнаружили, что кровати облако, как и снова попробовали люкс, который дал нам больше места между спальни. Мы начали наше трехнедельное приключение Hrv здесь и в итоге его здесь - намеренно!Обслуживание в обоих ресторанах, которые мы наслаждаемся, постоянно выделяться, и в King Томиславе Velimir, и в главной комнате для завтрака Dragica. Мы искали эти две официантов!Наш стол и хозяева посыльных снова приветствовали нас тепло, и мы не можем сказать о качестве их заботы, ни эффективности для того, чтобы найти цели.Он всего в 10 минутах ходьбы от центра, близко к Pošta, и у каждого места, важного для меня.Приезжайте пребывания в Sheraton. Постоянно наверху их игры.
20
10H
Дата отзыва: 17 сентября 2017
Мы остановились в отеле две ночи в августе. Отель было легко найти и предлагаемая парковка удобно на улице перед лобби.Вы можете дойти от отеля до старого города и ко многим хорошим местам и паркам в городе.Номера были просторными и удобными. Высокое качество, бесконечный, современный дизайн.Широкий выбор недавно приготовленной пищи на завтрак. Очень дружелюбный персонал, который действительно заботился о гостях. Обслуживание было в целом отличный в этом отеле.Кафе рядом с вестибюлем предложила вкусные пирожные и отличный кофе!Мы очень рекомендуем отель и хотели бы приехать снова.
16
Ian W
Дата отзыва: 13 сентября 2017
Я изначально планировал остановиться в отеле поближе к центру, но Sheraton сделал условия и более хороший номер, и он всего в 10-15 минутах ходьбы.Мне дали роскошный номер, который был услужливым, учитывая, что я должен был работать в номере с коллегой, который тоже был переведен; это было возможно, потому что место было переполнено туристическими группами. Номер был чистым и хорошо оборудованный.Единственный небольшой минус - завтрак, который казался немного хаотичным, но это происходит, вероятно, из-за количества групп во время нашего пребывания, которое стоит всего 1 ночь. Помимо завтрака я не ел в отеле; Зачем, когда есть так много маленьких ресторанов, баров и кафе не слишком далеко!Персонал был в основном дружелюбный и любезный, и я определенно планирую вернуться сюда во время своей следующей поездки.
12
irinadrus
Дата отзыва: 12 сентября 2017
Мы останавливались на одну ночь в Sheraton в Загребе на нашем пути из Черногории в Брно в Чехии. Отель находится в самом центре города, легко найти его, когда вы водите машину. Отель очень хороший, номера большие и удобные. Есть магазины в лобби, завтрак тоже очень хороший. Я ожидал ходить в бассейн, но, к сожалению, в летнее время это был из 10 . Я нашел время очень плохо, так как я хотел пойти перед завтраком и не после, и после завтрака мы хотели уехать. Поскольку парковка в гараже отеля не очень бюджет, есть возможность припарковать автомобиль перед Отелем за ночь, это даже бесплатно.
20
yanissimo
Дата отзыва: 08 сентября 2017
Выбрали отель про проведения важного бизнес-мероприятия. Остались довольны работой персонала! Очень отзывычивые и оперативно помогают решать любые запросы! Единственный нюанс, некоторым коллегам не понравилась кухня в ресторане.
12
Stella B
Дата отзыва: 03 сентября 2017
Мы закончили наш хорватский каникулы в Загребе в отеле Sheraton. С первой минуты мы подъехали к людей отеля, даже на нас, чтобы убрать машину и уйти с дороги. Поскольку мы не говорим на хорватском языке, мы не знали, что происходит. У нас было три предмета багажа, чтобы выйти из машины среди других наших вещей. Я не переезжала нашу машину. Наконец кто-то, кто говорил на английском языке, сказала, что здесь является политическим клуба, который, как хотелось, покинет отель, и его машина должна быть здесь - это к сведению, есть достаточно места для трех машин езды отеля путь - это не должно было быть проблемой. Мы были сделаны за 5 минут, и нет политик не приехал. Кроме того, где персонал отеля нужно было помочь с багажом и взять с собой наш автомобиль, чтобы помогать своим гостям, вместо того, чтобы перечислить имена гостей?? Если вы знали, что отелю нужен был поездка в пустой, почему бы не персонал возле вашего отеля, ждали, чтобы помочь гостям? Люди, которые платишь приличные деньги, чтобы остановиться в своих номерах против политика, который только мог бы остановиться, чтобы использовать конференц-зал? Мы не были довольны.На любые просьбы, - регистрация прошла хорошо и быстро, и наш номер был просторным. Я должен сказать, что завтрак был хороший выбор, и у уборщиков всегда был наш безупречно чистый номер и пополненные вещи. Кроме того, горничные приходили днем, чтобы проверить нас и посмотреть, было ли нам что-нибудь понадобится, было приятно. Мы заказали обслуживание номеров, и еда прибыла холод (гамбургеры и картошку фри бутерброд), который был разочарованием, учитывая цену. Сам отель довольно милый и, кажется, немного дорого, но, во время нашего следующего посещения Загреба, мы бы хотели остановиться поближе к городу и что-то от политического хаоса.
20
Zorana M
Дата отзыва: 31 августа 2017
Отель очень легко найти и хорошо расположен, и в 10 минутах от центра города пешком. Было много парковочных мест под отелем. Мы ели в отеле, а также заказали обслуживание номеров. Еда была очень хорошей. Остановился бы в этом отеле снова.
20
Susan15453
Дата отзыва: 29 августа 2017
Привет всемSheraton в Загребе был замечательным местом для отдыха. Моя дочь приходила класса в ZSEM, и мы решили остановиться здесь. У нас был отличный опыт. Номера просторные и очень чистые. В номерах есть современный декор. Еда в ресторанах была отличной. Обслуживание номеров было отличным! Отель находится немного за пределами главной площади в 15 минутах ходьбы. Но это стоит того.Тренажерный зал работает хорошо. Бассейн - чистый, но немного устаревшая. Можно было бы в обновлении. Но содержится в чистоте, так или иначе. Очень милая Открытая терраса, но это могло бы немного обновить. Очень маленький, но чистый.Я попросил такси, улетаешь. это было там точно вовремя.В целом очень доволен этим местом. Продолжайте в том же духе! Благодарим вас
12
Tyna O
Дата отзыва: 29 августа 2017
Остановленный этот Отель в течение 8 Дней / 7 Ночей. Отель расположен в центре с Трамвайной остановкой и Главной площадью, являющейся в шаговой доступности. Персонал Ресепшен был Предупредительным и Общительным. Проверьте - В, было Довольно Быстрым и так была Проверка-. Г-жа Инес Клюбика дала мне номер с Хорошим Видом!! Но Хранение корпуса сильно меня ….Независимо от того, как хороший Вестибюль Отеля выглядит или вид Еды отключения Ресторана, ничего не прислал покрепче сообщение, чем Чистый, Ухоженный и Комфортабельный номер был бы. Они предлагают Соотношение цены и качества!!!В моем случае не давались Основные услуги. Если какие-то из туалетных принадлежностей должны быть пополняются, это должно быть сделано, не спрашивая его. Об Используемых Кубках Чая никогда не думали того, чтобы замены. Каждую ночь мне пришлось просить за дополнительный пакет Индийского чая и Воды. И если все это было не достаточно хорош, один раз, мой номер не был Убран. Я уведомил Оператора Обслуживания гостей, который охотно предложил мне, чтобы убрать номер, но я не вижу рассказами получения что-то сделало поздно вечером. Я просто интересно, если бы я остановился в отеле 5 *. Я уже заплатил все за весь отдых, поскольку отель был забронирован через Интернет-портал, так что можно себе представить, как мне показалось. К счастью, я заметил получше, но только на 6 по и 7 по ночи. В последний день, когда я вошел в номер, я нашел Дополнительный Мешок Индийского чая сохранил на стойке регистрации, и в первый раз они устроили меня, прежде чем обратились с соответствующей просьбой. Прощальный Подарок!!!
20
Tanja K
Дата отзыва: 21 августа 2017
В прошлые выходные меня и моего мужа с 15 по годовщин свадьбы, и мы решили для Sheraton в Загребе. Я очень рекомендую отель Sheraton. Сначала они перевели нас в 6 по этажей в действительно хороший номер, а затем они дали нам бесплатное шампанское и фрукты, шоколад. Завтрак был действительно хорош. У них есть хорошийкофе и это очень редко встретишь в отелях. Первый раз был slooow Интернет. Мой муж пошел на стойку регистрации, и они немедленно исправили. Они просто дали нам кабель. это была лучшая годовщина когда-либо. Спасибо. Таня
20
Morenacaz
Дата отзыва: 16 августа 2017
Sheraton Hotel в Загребе был прекрасен, с отличными номерами. Отличное расположение и замечательная еда. Мы наслаждались нашим отелем и городом Загребом. Мы сделали громадный парк автомобилей прогулку по нашему отелю. Хорватия - красивая страна.
20
Brenna F
Дата отзыва: 16 августа 2017
Он расположен в центре и за такую цену, вы не можете найти что-то лучше!! Все удобства обычного Sheraton, но довела!! Наш номер был довольно большой, с очень удобной кроватью, и самое лучшее было, они позволили нам воспользоваться нашу выгоду завтрака из Платины на обслуживание номера! Какое место!
16
Erika W
Дата отзыва: 16 августа 2017
У меня и моего друга было великолепное обслуживание от их сотрудников ресепшен и консьержа, особенно со Степаном от консьержа. НИЧЕГО СЕБЕ! Он старался изо всех сил, чтобы спросить, как мы делали, болтали, забронировал нам с личным гидом Мэриджэном (отличный и почтенный человек), и просто внимание к нашим потребностям. A обслуживание, все вокруг. Еда была восхитительной и официанты всегда на наши запросы. Очень дружелюбные и замечательные англичане! Спасибо за это прекрасное впечатление. Мы обязательно вернемся.
20
Lana_5000
Дата отзыва: 10 августа 2017
Останавливались в этом отеле уже не один раз. Очень удобное месторасположение , замечательные большие номера, удобная широкая кровать. При отеле есть парковка ( платная) . Несколько раз посещали SPA. К сожалению SPA работает только до 20.00 . Минус отеля -однообразные завтраки.
16
kupyjnr
Дата отзыва: 04 августа 2017
В целом, отель хороший. Он немного несовременный, что позволяет ему вниз немного. В стоимость нашего номера входил завтрак, с хорошим выбором. Кровать была удобной, номер был чистым, и персонал был дружелюбным и услужливым. Мы не были там достаточно долго, чтобы использовать любые другие удобства, например, Бассейн, сауна, спортзал и т.д.
20
393Jules73
Дата отзыва: 04 августа 2017
Отель стратегически расположен в городе Загребе. Трамвайная остановка от Главной площади - 2 минуты ходьбы со стороны отеля. Оценка - от остановки трамвая прямо перед отелем.Трамвай стоит 4 kuna (евро за 50 центов) для получасовой поездки к где угодно.Номер был чистым и просторным. Персонал отеля был приятным и дружелюбным. Нам очень понравилось наше пребывание там.
20
Matt R
Дата отзыва: 03 августа 2017
Моя подруга и я останавливались здесь на три ночи. Мы были очень удивлены, как близко это было в центр и городские здания (inc. собор и т.д.), которые были только 10 минутами ходьбы или ~ 2£ uber. В отношении отеля на самом деле. Вау. Я никогда не останавливался в таком чистом, просторном прекрасном отеле, и я останавливался во многих для моей работы. Персонал был плюсом к организации. Кровати были безупречно и приезжающим персоналом в номер, чтобы предложить бесплатный шоколад и если нам нужны были свежие полотенца, была очень приятная деталь, заставил нас чувствовать себя как дома. У нас был небольшой вид на город из нашего номера, который позволил нам купить несколько свое (номер 621). Обслуживание номеров было вкусным, но не лучшее, что я пробовал. На кровати, из которой мы едва могли выйти и номера, кажется, была звукоизоляция, и в ней был черный - ослепляет, отличный. Большое спасибо действительно Sheraton в Загребе
20
loveoftheskies
Дата отзыва: 02 августа 2017
Отель расположен в центре. Обновленные номера с очень удобными кроватями. Телевизор с плоским экраном, мини-холодильник, хорошие большие ливневым душем и все необходимые удобства. Очень хорошо оборудован, чистый и внимательный и профессиональный персонал.
16
Etanary
Дата отзыва: 31 июля 2017
Мы останавливались на 2 ночи в этом отеле. Расположение хорошее, не слишком далеко от старого города. Номер был довольно хороший, с чистой ванной. Завтрак был хорошим. Имелся Wi-Fi и работал хорошо. В целом нам здесь понравилось.
16
Bo Dahl
Дата отзыва: 29 июля 2017
Плюсы: Большой номер, хорошая ванная, большой тренажерный зал, множество ресторанов.Минусы: Некоторые декор немного устарел, у ресторанов есть несколько вегетарианских блюд.Въезд в отель, очень тепло, и довольно быстрый, хотя мы видели небольшую задержка Предпочтительной линии Starwood из-за большой группы перед нами.Номер был большим и хорошо оборудованный. Декор немного устарел, но мы не думали об этом, пока он работал хорошо (это было).Обычно мы не ели обед или ужин в наших отелях, но было несколько большие бури в районе, поэтому мы решили пообедать в отеле. Более крупные два роскошных ресторана, которые мы почти покинули, и никто из персонала, были готовы помочь нам примерно в 9 вечера. Когда персонал наконец подходил к нам, нам сказали, что не было никаких вегетарианских блюд. Это расстроило в современном роскошном европейском отеле. Нам сказали пойти в меньше (менее столовая ресторан), в котором было более простое меню. Не было никакого подарок персонала, когда мы приехали, поэтому мы усадили нас и ждали около 5 минут персонала, чтобы остаться. Еда была обыкновенной, но, по крайней мере, были вегетарианские варианты.Спортзал большой и есть раздевалки, номер аэробики и крытый бассейн. Некоторое оборудование тренажерного зала немного старая, но большинство из них работал хорошо. Одна из элиптических тренажерах избежала закрытие на мне. Но я смог придерживаться хорошей беговой этому переулку к протяжении часа без проблем. Персонал в тренажерном зале был дружелюбным и услужливым.Последняя рекомендация: структура парковки не принимает кредитные карты и 200 замечаний куны, так что заплатите свою плату за парковку на стойке регистрации, как вы уезжаете.
20
maryjo
Дата отзыва: 29 июля 2017
Мы провели 5 ночей в Загреб и родственникам. Отель был близко к Старому городу и транспорта. У нас была соседняя комната с нашими дочерьми, и это сделало его очень удобным. Мы - высокие комментаторы, поэтому, прекрасная тарелка с фруктами встретила нас при регистрации. Кроме того, нам давали бутилированную воду и шоколад каждый вечер. Остановился бы здесь снова.
16
Nancy T
Дата отзыва: 28 июля 2017
Хорошо, но устаревший с 1980-е года. Все остальное хорошее. Завтрак - шведский стол был отличным. Wi-Fi в номерах. Близко к старому городу. Есть ресторан и кафе, где можно поесть. Дружелюбный персонал.Нет никаких ресторанов рядом с отелем, но в кафе отеля есть хорошая еда, и вы можете пообедать.
20
MNF
Дата отзыва: 27 июля 2017
Это место для отдыха в Загребе.Мы прибыли в 23 резерфорда июля, и мы находимся все еще здесь в отеле.Отель очень хороший, как и следовало ожидать от 5-звездочного отеля.Персонал очень дружелюбный и услужливый."Сегодня день рождения моего сына, и они удивили нас тортом для него. Он был очень рад.Завтрак очень хороший и разнообразный.Номера не очень большие, но все же. Но тихий и современный. В ванной комнате есть очень хорошая ванная.Бассейн действительно хороший, с маленьким двориком на открытом воздухе. Сауна. тропический душ доступный.Я думаю, что единственная проблема в том, что дети не могли купаться в одиночку моложе 16, и это действительно не очень логикой, так как другие Шератоны позволяют детям, старше, чем 12 быть без родителей.Он находится рядом везде, и есть остановка трамвая прямо рядом с ним, а также банк и очень хороший обменный пункт с очень хорошими ценами и никаких комиссиями.Также есть супермаркет, кинотеатр (фильмы НЕ дублированы в Хорватии и находятся на английском языке).Рядом с отелем мало пиццерия, кафе и пекарня, которые открыты до, возможно, mudnight (так как почти все закрывается в 8 вечера - 9 вечера).Короче говоря, мне очень нравится отель.Наш единственный неудачный опыт - массаж моего мужа, был отменен, и они хотели дать нам другой на прием не согласно нашему предпочтения.О. Еще одна вещь - вы должны платить за поздний выезд. в который мы никогда не было ни в одном другом отеле.Спасибо Sheraton в Загребе.
16
QF_Phil
Дата отзыва: 26 июля 2017
Sheraton в Загребе - отличный отель. Я также останавливался в Westin, но оцениваю его немного дальше, тем более, что ремонт. Расположение очень хорошее, всего в 10 минутах ходьбы до центра города. Платиновые внимание к SPG также очень хорошее - я был переведен в стандартный номер при каждом остановиться здесь. Завтрак отличный, и они могут приготовить яйца на заказ, свежий сок и латте. Особое внимание к для Мира, работающие в ресторане во время завтрака. Она отдала отличное и дружелюбное обслуживание клиентов мне и моей Жене во время нашего двухнедельного пребывания. Единственный недостаток, это напитки в баре, довольно дорогие. Очень рекомендую.
20
Katie P
Дата отзыва: 24 июля 2017
Мы с мужем путешествовали по Хорватии на 10 дней сейчас, и наша последняя остановка была здесь. Мы были очень впечатлены обслуживанием регистрации! У нас были проблемы с поиском отеля (из-за gps, не работает), и я не могу выразить вам, сколькими служащих на стойке регистрации был. Я чувствовал себя ужасным, позвонив столько раз к пунктам назначения. Администратор на стойке регистрации, верилось, даже предложила встретить нас и показал нам, как туда добраться!!! Это настоящее гостеприимство! Также я хотел отправить крики другим партнерам на стойке регистрации, которые помогли нам nikolina и roko!!! Спасибо !!!
12
jbwa48
Дата отзыва: 22 июля 2017
Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от главной площади, мы были очень разочарованы плохим ночным сон, который мы видели, из-за очень мягкой и неудобной кроватью. Кондиционер был немного шумным, и вам будут рекомендую взять с собой беруши!! Завтраки и ужины были ничего особенного. Не соответствует стандартам других отелей в этой группе.
20
Radu A
Дата отзыва: 12 июля 2017
Отель отличный.Большие, тихие номера, отличный сервис и чистота. в номерах есть большие ванные комнаты со всем необходимым.Также великолепный завтрак с самого раннего утра.Бар в отеле тоже отличный.
20
RickyWolfe
Дата отзыва: 12 июля 2017
Отличное расположение, недалеко от главной площади в Загребе. Я был переведен в двухкомнатный номер как платинового. Мой номер не был доступен для чека - в том, когда я приехал (в 2 часа дня), так что портье показал мне бару и принес мне напитки и закуски. Отличное обслуживание и отличное начало отпуска.Кроме того, фитнес-центр - один из лучших, которые я видел в отеле.
16
SashaIvans
Дата отзыва: 11 июля 2017
Хорошо, я был действительно удивлен, насколько тихий отель, учитывая, что это место. Номера хорошие, и персонал, который соответствовал их, очень дружелюбный. Одна плохая вещь в этом отеле - бассейн. Не стоит. Он маленький, силиконовый низкое, и "пляж" на открытом воздухе ограничен между определенная слякоть. Но я думаю, что этот отель в основном предназначен для деловых людей, так или иначе. Я был в командировке, но мне все равно нравится провести некоторое время, расслабляясь в моем выключать - рабочее время. Это было трудно сделать там. Кроме того, их Интернет не работал вообще, во время моего пребывания.
20
Jim C
Дата отзыва: 11 июля 2017
Мы останавливались в конце наших 26 дневной поездки и действительно наслаждались ролл роскоши в этом отеле "Sheraton". Близко к старому городу (10 минут на такси) и очень удобный номер. Хорошие цены, дружелюбный персонал, отличный пианист в вестибюле и рекомендуемом месте, в то время как в Загребе.
20
Dany S
Дата отзыва: 10 июля 2017
Часть ОТ не получения нашего звонок - "будильник" потребована.У нас был хороший отдых.Слава Богу, кондиционер работал должным образом, с очень жаркую погоду.Очень хорошо расположен от достопримечательностей центра города.
20
Susan R
Дата отзыва: 07 июля 2017
Моя семья из четырех человек остановилась в Sheraton, Загреб, и могу только положительные отзывы! Иван, на стойке регистрации был очень любезным и вежливым. Наши номера были чистыми, просторными, и все, что мы хотели - удобные кровати, просторные ванные комнаты с большими полотенцами, халаты, тапочки, осветили зеркало лупы, мыла / лосьоны / шампунь / бритвы и т.д. Мы наслаждались завтраком - яйца (любой в том, что вы хотите), блины, много фруктов, хлеба и выпечки, свежевыжатого апельсинового сока, мяса. все. Холл представительского класса не был доступен, поскольку шли ремонтные работы. Мы также наслаждались бассейном! В довершение ко всему этому, это было в нескольких минутах ходьбы от всего в центре города! Мы определенно остановились бы там снова.
20
FFM9
Дата отзыва: 06 июля 2017
Отель находится в центре, 15 mns, прогуливаясь в старый город. Номера на представительском этаже, кажется, недавно переделаны. Свежий чистый и современный.Я был переведен в номере бизнес-класса, на 6 этаже, но проблемы обслуживания в номере 680: сильный шум от кондиционера и окна не закрывающегося (шатко на его рамке, поэтому вы можете слышать все уличные звуки), они проверили подходящий номер, и Re - организовал меня, но немного спора и для регистрации менеджер, чтобы стать проблемой. Но извиниться неудобства, они отправили винную бутылку и тарелку фруктов. Приятный жест и очень клиентов на клиента. Кровати, постельное белье и подушки очень удобные и высокого качества. Номер довольно большой, так что была ванная комната с ванной. Интернет работал очень хорошо. Есть тренажерный зал, который был немного потертым и, очевидно, открытый для кроме клиентов отеля, они вручили мне старый worned полотенце, не крутое вообще.Крытый бассейн хороший, 25 метров в длину.Завтрак ниже стандарта для такого типа отелей: кофе был ужасным (машина, которую они имеют, производит ужасное сок носков, сделанный из растворимого кофе), и выбор и качество поданной еды не высокие, датские и булочки, ни разнообразны, ни хорошего качества и являются настоящими миниатюрами. Много номеров для улучшения этого поля.Кроме этого, команда дружелюбная и заставляет вас чувствовать себя как дома. Было много стажеров, когда я зарегистрировался, я ожидал, что более старший emoyees укомплектует ресепшен в час пик, чтобы иметь дело с такой проблемой, которую я пробовал. Есть большой подземный паркинг.В целом, отличный выбор для отдыха, короткого или долгого, в Загребе, несмотря на качество завтрака и плохой тренажерный зал.
16
lifeisforlearning
Дата отзыва: 01 июля 2017
Sheraton в отличных 4 - звездочный в центре отель с удобным доступом к трамваю, чтобы добраться до старого города, или можно добираться на такси. Прохладные 3 намного душ с головой дождя. Номер хорошо освещен, с большим ящиком и место на полки. Завтрак "шведский стол на завтрак просто отличный.
8
Ivo C
Дата отзыва: 25 июня 2017
Расположение просто отличное, так как Отель расположен в сердце Загреба. Как только вы оставляете свой автомобиль (или парковка на улице или гараж поблизости), вы можете легко прогуляться по центру города и добраться куда угодно в 15-минутном.Вернулся в гостиничном номере около полуночи, а дверной замок не работал, мы не могли попасть в номер, что не было проблемой, этот момент происходит когда-нибудь. Спустился до стойки регистрации, нас встретил персонал, который в начале приехала к выводу, что мы не знаем, как использовать карты и их "высокую технологию" дверь. Мадам на стойке регистрации высокомерно и с отношением, который наше удостоверение личности, делая что-то еще, в то время как мы "беспокоим" ее, попросили перенастроить дверные карты. После того, как я прокомментировал ее поведение, мы вернулись к третьему этаж и не могли открыть дверь в номер еще раз. Затем мы позвонили на ресепшн от дорожки, и администратор пришел с новыми картами и попытался открыть дверь снова и снова. но, конечно, он не преуспел. В конце концов он справляется к призыву для швейцара, который, кажется, единственный могли и разумно человек на ночной смене.Прямо от отеля швейцар предлагает извинений и дал нам в номер за несколько секунд, кажется, что проблема с дверью, захватывают его сам и магнитные карты ничего общего с.В целом плохое впечатление от персонала определенно исправляет молодого человека, который реализовал чек - в в пятницу вечером и регистрация начинается в субботу утром. но в целом, worned Sheraton вместе со своим персоналом не стоит таких денег.
12
kris052
Дата отзыва: 24 июня 2017
Останавливались здесь на 2 ночи в рамках нашего тура. Первые мысли по прибытии были им, был в ужасном районе. Но это было хорошо и легко дойти до парка и центра города. Граффити повсюду, которые мы нашли страшно. Завтрак был средним. Шведский стол был средним. Персонал был любезным и дружелюбным. Мебель очень старая и т.д. в номерах. Ванная была вполне современная. Не мешало бы обновить.
16
GiancarloYannoulis
Дата отзыва: 23 июня 2017
Мы останавливались на 2 ночи в рамках тура. Сам номер был огромным, но ванная была очень тесной. Туалет был слишком близко к стене, и не было крючков для тех, кто привык полотенец. Также немного экономили с туалетными принадлежностями, на второй день.Wi-Fi был в целом хороший, не было необходимости в паролях.На завтрак был большой выбор, хотя кофе был всего в 2. 5 / 5 звезд для обоих блюд и размещения столовых приборов, тарелок было странно. В целом услужливые официанты.Обратите внимание, что в нашем номере был кувшин, чтобы вскипятить воду, хотя в холодильник мини-бара была распечатка ленты, которая предотвратила личное использование.
20
Muhamed78
Дата отзыва: 22 июня 2017
Я был гостем отеля год назад и имел один незначительным инцидент с гостями отеля (что не имело никакого отношения абсолютно к отелю - отели не могут и не должны проверить свои биографии гостей или психические состояния).После начала расстройство (с поведением гостя ко мне), я был больше, чем приятно удивлен способ персонал отеля справились с всей ситуацией (, кто хочет заказать экскурсию с проблемой и приносящий извинения - полностью от регистрации до менеджера отеля), но потом действительно начинает моя обслуживание поездка с Sheraton.Сначала дополнительный предоставленного отелем мили предложил мне бесплатные выходные в отеле в качестве компенсации за плохой опыт (снова: с гостями отеля, не отелем). Я пробовал разные плохие ситуации в других отелях, но никогда не предложили ни с чем более чем извинения!Вторая дополнительная мили было то, что, как только я решил использовать это шикарный предложение, я узнал, что отель перевел нас в представительские апартаменты (недавно отремонтированный)!Третья дополнительная мили была бутылкой высококачественного хорватского вина, фруктов и корзину сладостей и приветственный записка в апартаментах!Сейчас, я говорю дополнительные мили, потому что все это было совершенно не нужно, как я сказал: большинство отелей обосновалось бы с извинениями. Мой моментом было то, что руководство отеля Sheraton не сделала этого, потому что они имели к, но потому что они хотели к - они хотели отключить плохое качество обслуживания клиентов (это не их вина) в "вау", и им это удалось полностью в моем случае!Поэтому у меня было 2 совершенно особых впечатлений в Sheraton, но и персонал отеля времени, сделанный (положительным) разницей, и все, что делает великолепные отели - люди, работающие там.Так что, в 5 звезд для персонала (рейтинг отеля ручается за место и удобства, но персонал может только быть оценен гостями).Sheraton, Загреб, спасибо за отличное впечатление!
4
Grace Y
Дата отзыва: 20 июня 2017
Я не рекомендую этот деловой отель уровня, если вам нужен доступ в Интернет и Wi-Fi. Это было очень медленным, неустойчивый, и я должен был позвонить техники 3 раза с нулевым успехом. Расположение неплохое, но так как Интернет - мой главный приоритет в отеле, это место цены низкие со мной.
16
Michael Y
Дата отзыва: 20 июня 2017
Отель Sheraton был отличным способом смириться с нарушение биоритма и акклиматизироваться в Хорватию. Персонал дружелюбный и компетентный. Номера просторные и чистые. Служба уборки номеров дотошная. Расположение - в 15 минутах ходьбы от центра старого города, где все происходит.Это отель с огромным количеством туристов (как автобусное множество в часы пик - при выезде, регистрация). Это отель для деловых конференций - на втором этаже есть конференц-залы, и номера могут быть полно номеров.Тренажерный зал более чем адекватный. Бассейн в помещении, который является позором be кондиционер есть немного гостиной для дубления на открытом воздухе, прямо рядом с ним. Мы не ели в ресторане отеля (шведский стол или иначе) по рекомендации других - так много хорошей еды в городе. Транспорт - легкий доступ, они могут вызвать вам такси или частного водителя для паре весь день экскурсий.WiFi медленным, вероятно be кондиционер все находится на нем (или, может быть be / c наш номер был далеко от лифта - не уверен, где их баллы Wi-Fi находились на этаже). Им со встроенным USB, стоят в розетки, который отлично подходит для мобильный телефон.Ванные комнаты хорошие, и напор воды довольно сильный. В номерах тихо. Интерьер - вопрос личных выбора - вы можете смотреть на все фотографии вид и интерьера, чтобы сделать ваше собственное определенно.
12
Kim B
Дата отзыва: 20 июня 2017
Этот отель был частью нашей забронированная поездка через British Airways. Мы много раз останавливались в Отелях сети, и мы будем в "Sheraton" в Чикаго в следующем месяце.Мы не чувствовали 5 * рейтинг точно. Нас проверил - в и встретил Matej, который был добрым, внимательный и передал некоторое полезное знание местности. (Отличный Парень)Мы забронировали номер повышенной комфортности, но поскольку мы - у членов SPG, нас переселили в этаж с номерами бизнес-люкс (6 по) проблемой. номер был сообщающимся номером. Что является большим, нет для нас.Как закаленные туристы мы знаем, что об этом нужно сразу сказать, что мы и сделали. Нам сказали, что оккупанты по соседству были пожилыми, и они не должны излагать проблему. Мы действительно заявляли, что сообщающиеся номера всегда - проблема по поводу шума для нас. Нам предложили номер на четвертом этаже (наш тип в первом номере), однако, мы решили остановиться на 6 этаже с гарантией не должно быть проблем с шумом.Ранним вечером прибыла и шум. Мы вернулись к стойке регистрации, чтобы сказать, что это произошло, так как мы ожидали, что это будет только, что можно сказать, что отель полностью заселен и никаких свободные номера.Мы сказали, что не можем остановиться в номере, и что мы позвоним в другой отель в районе. Персонал на стойке регистрации не понравился этот комментарий вообще от посмотреть, который мы получили. Если укол на терминале и них номер внезапно представлено на экране … магия.Лед по запросу. 5-звездочный отель без льда на этажах номера, не мне доводилось видеть это в возрасте.У нас был номер, обслуживание сторонам ночью и еду приемлемые, но ничего особенного за такую цену. Не Sheraton мы вернемся туда назад к или рекомендуем.Нам нравилось гулять по городскому открытию, Геокешингует, который был, причина для нас посмотреть Город.
20
joachim z
Дата отзыва: 18 июня 2017
Великолепное место, чтобы останавливаться в самом центре города. Я посетил во время некоторых фестивалей, и расположение отеля позволило достигать, многие определяют, идя. Персонал отеля был очень хорошими, космическими номерами и хорошим завтраком с превосходным и предупредительным обслуживанием!! Любое время снова!!
20
nick g
Дата отзыва: 17 июня 2017
Этот отель расположен в центре с обновленными номерами. Точно, что вы ожидали бы от Шератона. Номера удобные и чистые. Wi-Fi работает отлично. Мини-бар в снабженном номере и тренажерный зал и спа ухожен.
16
EllieDodds
Дата отзыва: 14 июня 2017
Приятный Отель, чтобы начать наш тур на Балканы - номер очень просторный и удобный - единственный недостаток был, казалось, не было бассейном, который будет удобным, чтобы остыть в после утреннего/во второй половине дня осмотра достопримечательностей. Расположенный о 15 / 20-минутная прогулка из «старого города» - Как недолгое пребывание этот Отель был бы прекрасным.
16
dragon789wv
Дата отзыва: 12 июня 2017
Мы были здесь с туром из США и останавливались 2 ночи. Отель был чистым, обслуживающий персонал казался компетентным и предупредительным. Наш желанный шведский стол в отеле был хорошим и обильным, но ничто захватывающее. Завтрак был очень хорошим и достаточно разнообразия, чтобы удовлетворить большинство людей. Для 4 - звезды или 5 - звездный отель, мы были удивлены, что не было никакого водонагревателя, поэтому, у нас могли быть чай или кофе - производитель в номере. Другой сюрприз состоял в том, что у них не было электрического адаптера/конвертера из США. Бесплатный wi - fi в номере был хорошим.
20
gio. ger
Дата отзыва: 08 июня 2017
Нам было три года два раза. Апрель и май. Превосходный отель. Каждый раз лучше, чем последний. Предупредительный персонал, поскольку у нас был ребенок. Чистые и комфортабельные номера. Завтрак «шведский стол» просто верх!!! Закрытая подземная парковка. Просто рекомендуйте его в любое время.
12
DavidandKim
Дата отзыва: 08 июня 2017
Мы останавливались здесь 2 ночи в то время как в отпуске. Мы прочитали другие отзывы о расстоянии, но мы шли к центру города каждый день, по крайней мере, однажды иногда дважды, и это не была длительная прогулка вообще. Возможно, 15 минут. Отель был прекрасным - ничто восхитительное, ничто плохо. Ресепшен всегда был супер предупредительный. Наш номер был немного теплым, и окна не открываются, и кондиционер не освежил его очень. Мы не поели, любая еда там так ничего не может сказать о еде. Парковка - гараж рядом. Мы использовали пункты также, поэтому, не уверенный, каков средний $ для номера.
16
Robert V
Дата отзыва: 03 июня 2017
Немного cloustrophobic отеля, не может открыть окна. В номерах был странный запах, как были номера для курящих прежде. Отличное расположение с большим гаражом. Завтрак и еда в целом отличные. Цены немного высоко.
20
Candan C
Дата отзыва: 02 июня 2017
Я был частым гостем в Отеле Sheraton Zagreb для множества лет во время моего бизнеса и личных путешествий в Загреб. У отеля есть превосходное расположение, великолепное обслуживание. Это полностью отремонтировано с комфортабельными номерами. Я рекомендовал бы его высоко всему путешествию в Загреб!
16
lesleyturner59
Дата отзыва: 29 мая 2017
Я останавливался здесь на одну ночь из-за проблем BA. Наш номер был милый, просторный с такими телевизором стены, чайник, фен и туалетные принадлежности в ванной хорошего качества. Кровать была очень удобная, с очень мягкими постельным бельем. Я не могу пожаловаться на номер. Вестибюль был хорошо оборудован, чистый и просторный. Персонал на стойке регистрации был отзывчивым, говорил на хорошем английском языке и справился с большой группой уставшие и расстроенных людей быстро.Единственная причина, по которой я не дал бы этому отелю 5 звезд, из-за ответ, который мы встретили в столовой. У нас был ваучер для еды - вежливости BA - и имели это незаинтересованному официанту, который отказался от нас проводили в направлении стола и никогда не вернусь!! После ожидания в течение 10 минут мы решили дать ему мисс и уехали. Другие гости, которым удавалось быть сервис, сказали, что мы ничего не пропустили, т.к. еда не была отличной. Учитывая цены в баре, я думаю, что это очень дорогой отель - может случиться, так что если мы были счет гостями, мы могли бы найти лучшее обслуживание???
8
Yash K
Дата отзыва: 27 мая 2017
Останавливались в отеле Sheraton в Загребе. Номерам не серьезные ремонты. Неудобные кровати и подушки и дисфункциональные туалеты были одним из нескольких проблем, с которыми мы столкнулись.Я не уверен, как этот отель получил 5 звезд. Тем не менее, персонал был очень приятным и вежливым, и ценю это.
20
charlie494
Дата отзыва: 24 мая 2017
Мы замечательно провели время. Номера просторные, красивый вестибюль, но во время завтрака вы не чувствуете, что находитесь в 5-звездочном отеле, ресторан был переполнен, и цена слишком высока. Лучшее впечатление от этого отеля - люди, работающие на стойке регистрации по прибытии и отъезда. Nevena при регистрации предоставляют нам всю информацию, в которой мы нуждались, она замечательная, и при выезде Инес, она встретила нас так хорошо, мы чувствовали себя желанными гостями, и мы чувствовали, что определенно хотим вернуться сюда снова в этом отеле.
20
Mr & Mrs Pe... K
Дата отзыва: 23 мая 2017
Мы спросили об экскурсии к водопаду Plitvicka Jezera, и регистратор немедленно позвонил, агентство дало нам два простые выбора и с гидом и ценами. Мы выбрали поездку с гидом, она организовала все. Наш гид Джадре (не уверен, что я записал правильно) был очень хорошо осведомлен и очень вежливый. Водопад был захватывающий определенно стоит посетить.
20
Jerry T
Дата отзыва: 20 мая 2017
Обслуживание было превосходным. У меня был королевский люкс на главном сотрудниках, которые были очень удобными и недавно отремонтированными. Зал для фитнеса становится немного людно, но в остальном отличный выбор.Очень доступные цены и разумные цены в баре и ресторане.
12
flashncrash
Дата отзыва: 17 мая 2017
Мы забронировали в Sheraton в Загребе на 2 ночи в рамках нашего тура по Хорватии. Расположение - относительно близко к железнодорожной станции и легко дойти пешком к Ban Джелэкик-Сквер и, так что Kapitol и части Grandec города. Это означает Собор, Рынок Долаца, каменные ворота, много мест можно добраться за 15 - 25 минут пешком. Загреб, очень удобный для ходьбы город. Отель выглядит современным снаружи, и вестибюль выглядит вполне прилично. Однако, номера выглядят изношенными. Всегда интересно понять выключатели и мини-у холодильника есть знак на нем, который должен быть порван, прежде чем вы сможете открыть холодильник. Рядом - хорошего размера кровать была удобной, но подушки были ужасными. Wi-Fi работал хорошо. Завтрак "шведский стол на завтрак была средней в лучшем случае, и у нас был ужин со шведским столом, который также получил среднюю отметку. Нашел, что персонал был любезным и вежливым, в целом. Возможно, это время для Sheraton или владельца франшизовых, чтобы обновить номера.
12
DebraJaneC
Дата отзыва: 17 мая 2017
Просто остановились здесь, отель находится в хорошем районе, в 15 минутах ходьбы от старого города. Регистрация, ресторан действительно хороший.Номера показались мне очень душно, даже с кондиционером, вы не могли открыть окна, так что никакого выбора. Полотенца были очень старыми и неуклюжими, не обычный стандарт! Номера были чистые и оставили только одно полотенце, вы получили 1 пакетик чая и без молока только забеливатель, который выглядел так, будто он был выключен. Мусорное ведро не опустошали!Даже сказав это, персонал был прекрасным.
8
Skybluexx
Дата отзыва: 10 мая 2017
Я был в Sheraton несколько раз, но ни разу я не встречаюсь с таким плохим обслуживанием и высокими стандартами отеля! Он находится вне моей терпимости. Во-первых, не было тапочек в номере, и я пытался позвонить службе уборки номеров и вместо того, чтобы решить этот вопрос, они говорят, что отправили багаж. Я сказал, что там нет здесь, и парень frustratedly положил трубку. Мне пришлось спускаться вниз на стойке регистрации и обслуживания гостей, чтобы попросить новые пары тапочек. Во-вторых, халат был грязным. Я носил его, и пахло дымом! Какой отель предоставляет халату дым. Я был обеспокоен. Еще нам дали только один халат! В любом случае, я сразу же снимала его. Какое разочарование. Пожалуйста, имейте в виду, и я надеюсь, что руководство изменит улучшить это
16
Darko M
Дата отзыва: 10 мая 2017
Этот отель немного в стороне от центра города и его очень легко найти.Персонал отеля очень дружелюбный и профессиональный, номера просторные и имеют все необходимое. Выбор еды великолепный, и все очень свежее.Кроме того, вы получаете бесплатный Wi-Fi!Весь город в пределах своей досягаемости от этого места, а также общественного транспорта.
20
Lana_5000
Дата отзыва: 05 мая 2017
Хороший отель. Но пора бы уже заменить полотенца ( старые и не белые). Жили в этом отеле более 6 раз в разных типах номеров. Прошлый раз нам даже повысили уровень номера. В отеле очень медленный wifi .
20
476donc
Дата отзыва: 02 мая 2017
Отдых понравился, в Sheraton. Персонал очень услужливый с suggetions, так как рестораны и, был довольно любезен, рассказывая нам два дополнительных часа на поздний выезд без дополнительной стоимости. Прогулка до центра города - примерно в 15 - 20 минут, хорошо, если вы не против немного прогуляться зарядки. Добираться до торгового центра (Центр Kapitol) предложило бы взять такси как вот именно бит далее (стоимость такси составляет приблизительно 6$. 50). У отеля есть лучший "бесплатный" Интернет, с которыми я столкнулся.
20
Ivan_CGN
Дата отзыва: 01 мая 2017
Отель расположен в центре города. Очень хорошее здание. Номер был очень просторным и чистым, хороший бар внизу, персоналом, хорошим. Ресепшен открыт 24 / 7. Я рекомендую этот отель, особенно для деловых поездок.
16
Rongroth Sachathep
Дата отзыва: 01 мая 2017
Наша 1 уличная опора поездки Хорватии была в Загребе и Sheraton Hotel. Отель, хотя примерно в 15 минутах ходьбы от центра Загреба, это очень ухоженная и хороший отель. Наши номера были большие, удобные и хорошо спланированы, завтрак был очень хорошим с большим разнообразием. Обслуживание было все, что можно ожидать от сетевой бренд Sheraton, персонал был приятным и любезным. В целом, хороший отель, чтобы остановиться, если вы предпочитаете останавливаться не среди торговаться людьми главной центральной части города. Также они легко доступны как трамваями, которые сгибают весь город и очень удобно, чтобы посидеть.
16
RandyRoss
Дата отзыва: 27 апреля 2017
Мы останавливались здесь в течение последнего вечера нашего тура Отпусков Collette по Хорватии и Словении. Номер был удобным и тихим, и завтрак был хорошим. Это место было приятно расположено в центре города Загреб. Интернет был хорошим.
16
drsharonleed
Дата отзыва: 24 апреля 2017
Останавливались здесь в рамках группы. Номера чистые, современные и тихие. Интернет входил просто в цену и казался, чтобы он работал хорошо. Шведский стол на завтрак был хорошим. Обслуживание было дружелюбным. Мы наслаждались нашим пребыванием здесь и остановимся здесь снова.
16
Gordana76
Дата отзыва: 24 апреля 2017
Мы были здесь с нашими детьми в декабре в прошлом году в течение выходных, и у нас было два номера, связанные с дверью. Кровати действительно невероятно удобные, номер был большой и чистый, и персонал был дружелюбным. Завтрак был нормальный, но помещение для завтрака могла быть теплее в зимнее время.Однако, это действительно хороший отель с лучшими кроватями, в которых я когда-либо спал.
20
Emilia B
Дата отзыва: 20 апреля 2017
Привет, этот отель - отличное расположение для одного - ночная конференция или отпуск. Ресторан часто для местных жителей, которые говорят живой из еды и обслуживания. Я хотел бы вернуться туда.: D: D
16
Bolleaux
Дата отзыва: 14 апреля 2017
Быстрая и эффективная регистрация от Ивана. Он сказал мне, что меня переселили в номер на их недавно реконструированном представительском Этаже. Это было и хорошие и плохие новостями. Номер был действительно только что закончился и, к сожалению, был сильный запах нового ковра.Номера были очень просторными, с отдельной гостиной. Ванная была большой, хорошо меблированный и множество удобств.Я зарегистрировался в конце дня и запросил поздний выезд на следующий день, который сразу же предоставили. Я обнаружил, что уровень обслуживания был очень хорошим, в этом отеле.Я ел завтрак в столовой, к сожалению, был автобусный тур китайских туристов, которые ходили на завтрак как саранча. Лука, один из официантов, был очень любезным и когда я спросил его, если бы у них была овсянка, он сказал нет, но приехал бы в кухню и сделал бы меня некоторыми. Что он сделал и очень хороший, это было! Это отличное обслуживание.Очень хороший городской отель, который я могу с уверенностью рекомендовать.
20
jzee266
Дата отзыва: 11 апреля 2017
Этот отель находится в идеальном месте, недалеко от центра города, близко к магазинам, барам, ресторанам. Профессиональный и дружелюбный персонал. Сам отель чистый роскошные, хорошие чистые, хорошие удобства номера и отличный предлагали выбор блюд на завтрак. Я настоятельно рекомендую этот отель, и точно остановились здесь снова.
16
wuwuzela
Дата отзыва: 03 апреля 2017
Хорошее пребывание в этом отеле в Загребе.Отель чистый, и пианино в вестибюле - хорошая вещь.Хороший номер, чистый, достаточно большой и удобный. Ванная комната красивая, как в фотографии Те.У него есть частный парк
20
John B
Дата отзыва: 02 апреля 2017
Как Ambassador Starwood гость, мне дали предельное Удивительное отношение и дали один из самых больших номеров в отеле. Очень рекомендую и великолепное расположение, обязательно попробуйте этот отель, вы не будете разочарованы
16
Pat042
Дата отзыва: 26 марта 2017
Хороший бизнес-отель, особенно в обновленных номерах. В нескольких минутах ходьбы от (и 15-минутная) центра города. Профессиональный и дружелюбный и внимательный персонал (возможно, немного долго при регистрации. ). Это соответствует уровню; они приветствуют конференции и группы. Это важно знать. Всего один комментарий холодильник дверей номеров: должен сделать что-то, чтобы избежать тяжелых шума, когда они закрываются. Вы можете быть, легко просыпаются людьми, поздно в свои номера из-за этого.
16
vasilis t
Дата отзыва: 26 марта 2017
Это было, что я хотел. Чистый номер, близко к историческому центру города, хорошему ресторану в отеле на ужин и тренажерный зал. Бесплатный Wi-Fi хорошего качества был также доступным. Персонал отеля был доброжелательным.
16
Béla R
Дата отзыва: 23 марта 2017
Нам организовали конференцию высокого уровня отеля Sheraton, и я могу подтвердить, что от планирования до отплытия нашего мероприятия были очень любезны и профессиональны. Нашим мероприятием был большой успех также из-за хорошей месторасположения и кухни в отеле.
20
illieva_m
Дата отзыва: 18 марта 2017
Чистые номера, удобная кровать, уютная атмосфера, очень услужливый и дружелюбный персонал, высококачественная еда в ресторане и баре. Живая музыка пианино в баре помогает расслабиться и чувствовать себя как дома. Один из лучших отелей сети я был.
20
Mario S
Дата отзыва: 16 марта 2017
Стандартный Sheraton Hotel, кажется, отремонтирован, однако так или иначе не действительно современный взгляд. Завтрак хорошо, но ничего особенного. Хорошее здоровье и особенно сауна выше среднего стандарта. Receptionsts, особенно Здравко, очень предупредительный и также дающие хорошие советы в случае, если вы получаете любые вопросы.В первый раз я видел некоторых отель, где они активно вознаградили своих гостей за выбор безвредного для окружающей среды выбора, вы могли ahve ваш номер, убранный только во время отъезда, выбор выгоды был в ночь, купон, который вы можете выкупить для 500 пунктов SPG для скидки в размере 5€ за еду и напитки или за пожертвование в размере 5€ ЮНИСЕФ. Лично выбранный пункт, потому что у них есть самая выгодная цена - оценивает по сравнению с 5€.
16
245olegv
Дата отзыва: 16 марта 2017
Расположенный всего за 15 минут, идя от центра города этот отель предлагают вам довольно приятный и комфортный отдых. Не ожидайте роскошь, но она соответствует своим звездам. Не все этажи были обновлены во время нашего пребывания, но номера были достаточно большими и новые ванные. Ресторан в вестибюле на завтрак немного странный со всеми теми людьми вокруг, но около отеля вы найдете несколько уютных кофеен со свежим хлебом и выпечкой. Близко к Центральному вокзалу с хорошей стыковкой общественного транспорта. Загреб - красивый город, но нуждается в большой реконструкции.
16
viktorjuri
Дата отзыва: 04 марта 2017
Не могу сказать ничего плохого. Первый класс. Загреб чудесный.Выберите, если у вас есть возможность. Это стоит того. Хороший хороший хороший. Отличный вид замечательный персонал. Близко к большинству хороших магазинов, поездов и автобусов.Стоит посетить.
16
Gido V
Дата отзыва: 01 марта 2017
Как можно ожидать от отеля Sheraton, их отель в Загребе предусматривает комфортный отдых в нескольких минутах ходьбы от центра города. Я останавливался на 5 этаже в приятной комнате со всеми удобствами. Тропический душ в ванной. Есть бесплатный Wi-Fi, не очень быстрый и надежный. Тренажерный зал довольно большой. Завтрак хороший.
12
IQQ
Дата отзыва: 27 февраля 2017
Этот отель в порядке. Целое место вполне устаревшее от его специфической архитектуры 70 с (характерный для нескольких Отелей Шератона во всем мире), но также и ремонт номеров был вполне ограничен или сделан на дешевом. Расположение хорошее, но ничего особенного. Это в 15 - 20 минут приятной прогулки от большого количества модных частей города.Цена хорошая.
16
JohnSV
Дата отзыва: 26 февраля 2017
Хороший отель недалеко от рождественской ярмарки. Персонал был услужлив, номера были большими и чистыми. Бассейн, возможно, использовал в небольшом обновлении, так что это было достаточно, один раз. Если бы нам пришлось вернуться в Загреб, я бы остановился здесь снова.
20
Aleksandr Zelentsov
Дата отзыва: 20 декабря 2016
Отель расположен в самом центре Загреба, от автобусного и железнодорожного вокзалов можно дойти пешком или доехать на трамвае. Остановка трамвая находится прямо рядом с отелем, но на качестве проживания это никак не сказывается, в номере практически не слышно, что происходит на улице.
Завтрак - классический континентальный, шведский стол, без особых изысков.
Единственный негативный момент - при выезде повторно списали сумму проживания (первый раз при заселение авторизовали такую же сумму). В отеле такого класса (Sheraton, Marriott) у меня такое было первый раз, надеюсь и в последний.
16
Valeriy R
Дата отзыва: 17 августа 2016
Отель расположен недалеко от центра города. В пешей доступности находится автобусная станция, на которую приходит автобус из аэропорта. Персонал отеля вежливый и помогают по всем вопросам. Завтрак разнообразный. В отеле имеется большой тренажёрный зал. Много различного оборудования, хотя и потрёпанного временем. В коридорах отеля присутствует запах старых ковров. Для бизнес поездки отель отлично подойдёт.
8
bigships
Дата отзыва: 20 мая 2016
Я разместил группу в этом отеле. Это должен был быть один из самых самонадеянных отелей, в котром я когда либо оставался. Данный отель казалось бы должен быть одним из лучших только потому что он называется Шератон, но это далеко не так. Если Вы зарегестрировали одноместный номер, то у Вас булет кровать на одного!!! Вечерний буфет закончившись, так и не пополнился!!! Завтрак был нормальным, но не лучшим и доставка нашего багажа от ресепшиона до комнаты заняла 7 часов!!! Будучи лидером группы я был оскорблен со стороны консьержа отеля и так и не дождался извинений. Серьезно говоря это место выглядет очень не серьезно и только потому, что оно называется Шератон не ожидайте от него ничего особенного. Бронируйте где нибудь подешевле и экономьте!!!
8
Tiffanyyyy87
Дата отзыва: 28 марта 2016
Люди в городе прекрасны, улыбчивы, город реально красив, обслуга в отеле была замечательна, но комната была не так чиста, но имела приятный вид улицы. Я не выберу больше этот отель снова...
16
Анастасия М
Дата отзыва: 07 октября 2015
В целом неплохой отель, один из трех лучших в городе.
Плюсы: отличное расположение, приятный персонал, стабильный wi-fi на всей территории.
Из минусов: банных принадлежностей мало (отсутствуют халаты, тапочки, зубная паста, зубные щетки), вид из окна был неудачный.
20
Victor N
Дата отзыва: 26 июля 2015
Для того чтоб встретиться с партнерами выпить кофе и по кушать, все есть . Персонал отличный, без занудства. Ужин прошел тоже не плохо, обслужили быстро. В номерах есть все необходимое. В Загребе был первый раз, думаю приехать рассмотреть по лучше. Мне понравилось.
16
finaser
Дата отзыва: 21 декабря 2014
3 дня в Загребе в кошмарную дождливую погоду только и есть одно спасение - отсидеться в отеле. В Шератоне приятный персонал, неплохая кухня, очень тихо и спокойно. Можно поплавать в бассейне или позаниматься в зале... Что весьма неплохо, когда идет непрерывный ливень. А можно взять в отеле зонтики и немного пройтись по самому центру Загреба, так как отель расположен очень удачно. А потом вернуться и взять горячий кофе, смотреть в окно на непогоду и потягивать приятный ароматный напиток. Номера уютные и чистые, обслуживание тоже не подвело... поэтому я даже отдохнула в бизнес-поездке.
12
Alexandra_Komikova
Дата отзыва: 28 октября 2014
Цены - вполне себе пятизвездочные, чего нельзя сказать о самой гостинице. Если снаружи и в холле все вполне себе "на пять", то в номерах уже совершенно забываешь, что заплатил за дорогой отель. Номера срочно нуждаются в ремонте, маловаты и в чем-то простоваты для своей ценовой категории. Очень сильно расстроило то, что не открываются окна. Безусловно, пять-семь лет назад (если не больше) отель предлагал более чем комфортный отдых, но сегодня это, увы, уже не так (если мы действительно говорим о пяти звездах). Единственное, что можно отметить - отзывчивый персонал и удобное расположение отеля.
8
DmitryFromMoscow
Дата отзыва: 06 октября 2014
Останавливались в этом отеле три года тому назад, и в этот раз были удивлены тем, что в отель явно не вложили ни копейки. Номера уже буквально кричат "отремонтируй меня!". Какие уж там пять звёзд, достоинств и на четыре-то не наберётся...
Всё какое-то обшарпанное и попиленное, мрачное и тоскливое. И номера, и сам отель. В первом номере, который нам дали, не работал душ. Вообще. Попросил поменять номер. Дали другой, вплотную к лифту. Зашёл, и чуть не захохотал: душ и тут не работал! Остались в первом номере, отель прислал гаврилу и тот быстренько что-то подшаманил в ванной. Второе, что удивило: номера одной и той же категории, за одни и те же деньги, очень сильно отличаются по размерам и меблировке.
Завтрак довольно дорогой, и не слишком вкусный. Персонал традиционно по-хорватски "приветлив". В общем, из достоинств осталась относительно невысокая стоимость номера. Сдулся этот Шератон...
20
Mikhail T
Дата отзыва: 16 сентября 2014
По моему мнению, один из самых лучших отелей Загреба. Останавливался здесь по работе несколько раз. Фитнесс с бассейном. Отличные номера и прекрасные завтраки. Одним словом - уровень во всем. До центра неспешно 20 минут. Единственное - цена повыше чем в отели подобной категории в городе.
20
Vladimir Z
Дата отзыва: 20 августа 2014
В этом отеле все на вполне приличном уровне. Удобные просторные номера. Отличный завтрак. Есть большой бассейн. Сам отель в пешей доступности от центра. Цена немного дороговата для Загреба, но соотношение с качеством приемлемое.
20
Sergey A
Дата отзыва: 24 июня 2014
Чудесное обслуживание 5-звездного отеля по цене 3-4 звездного (в переводе на европейские цены). Вкусная еда в ресторане, очень много хорватских блюд, что не может не радовать. Удобное расположение в городе
16
grozde
Дата отзыва: 11 марта 2014
Большой номер, все в пешей доступности. Не бронировали заранее. Питание на уровне. В целом все очень прилично. Сервис хорватский. Кое-что не по-европейски. Но нам это не мешало, так как только ночевали.
20
iulia p
Дата отзыва: 11 декабря 2013
Ожидаемо для Шератона хороший сервис и просторные номера. Утюга и чайника в номере не было, но после просьбы все принесли в течение 10 минут. Завтрак вкусный и разнообразный, но дорогой. До центра города пешком минут 20.
16
vpinchuk48
Дата отзыва: 29 ноября 2013
Неплохой качественный отель. Отзывчивый персонал. Хорошие номера. Большая парковка. Недалеко находится Железнодорожный вокзал. 15 минут пешком до центральной площади Загреба. Неплохая кухня в ресторанах отеля. Уютный бар.
16
Eeskina
Дата отзыва: 24 октября 2013
В целом, отель произвел приятное впечатление. Регистрация великолепна. Портье внимателен. Номера стандарт - небольшие для 5 звезд, окна не открываются и это неприятно удивило. В санузле нет биде и набор косметики небогат. Румсервис пытается ворваться в номер, не взирая на вопли: "wait a moment!". Полотенец тоже маловато для пяти звезд -по 3 на нос и один халат на двухместный номер.
Все это - бытовые мелочи и серьезно не влияют на настроение.
О кухне. Завтрак неплохой. Выбор достаточно обширный и свежевыжатые соки. На твердую 4. Как, впрочем, и весь отель.
В целом-рекомендую.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур