- Главная страница
- Страны
- Хорватия
- Курорты Хорватии
- Загреб
- Отели Загреба
- The Westin Zagreb
The Westin Zagreb 5*
Рейтинг отеля:
8,35
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
До аэропорта:
18,4 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Банкомат
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Экспресс-регистрация
- Камера хранения багажа
- Магазины в отеле
- VIP-услуги
- Магазин сувениров
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Диетическое меню
- Ресторан
- Бар
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Казино
Здоровье и красота
- Солярий
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
Бассейн
- Крытый бассейн
Отзывы об отеле
20
jasjam98
Дата отзыва: 26 июля 2026
Отличный отель. Идеально, если вы за рулем. Трамвайная остановка прямо снаружи, чтобы пойти в центр. Всего 50 центов за 30 минут поездки - легко получить билеты в приложении. Завтрак был хорошим
Зона бассейна была отличной - идеально подходит для жаркого дня . Номер был чистым и удобным.
Это прекрасный бар и ресторан, где подают хорватские блюда по разумной цене (не главный ресторан) персонал В баре, где очень полезный и доброжелательный . Мы смотрели футбол на внешней телевизионной площадке.
20
Gabrijela T
Дата отзыва: 28 июня 2026
Персонал был невероятным и полезным. Порекомендовал бы приехать в этот отель.
20
Dayle E
Дата отзыва: 07 июня 2026
Мне понравился этот отель. Я нашел персонал очень доброжелательным и полезным, номера современные и чистые и расположение отличное. Удобная кровать и окно, чтобы открыться для свежего воздуха. Я наслаждался бассейном и тренажерный зал был очень хорошо оборудован, лучшее, что я видел в гостиничных пространствах.
20
William Aled J
Дата отзыва: 06 июня 2026
Это 5* отель с отличными удобствами и очень доброжелательным персоналом. Спа прекрасный, а завтрак фантастический. Здесь была такая дружелюбная атмосфера. Мне было так комфортно, хотя я путешествовал в одиночку.
Цена была очень конкурентоспособной для 5 * Кровать была такой удобной!
20
SMITRA
Дата отзыва: 29 мая 2026
Очень рекомендую! Мы отлично провели время в Вестин Загреб. Расположение фантастическое, трамвайная остановка прямо рядом с отелем, что делает невероятно легким передвижение по городу и доступ ко всем основным достопримечательностям.
Номера были удобными и ухоженными - обслуживались, персонал был доброжелательным и профессиональным, и обслуживание было выдающимся в течение всего нашего пребывания. Отдельное спасибо команде за удовлетворение наших особых запросов — они вышли за рамки, чтобы сделать наше пребывание комфортным.
В целом, замечательный отель с отличным сервисом, отличной связью, и командой, которая искренне заботится о своих постояльцах. Мы с радостью останемся здесь снова.
16
clarkey1234
Дата отзыва: 29 мая 2026
Это прекрасный отель в отличном месте. Короткая прогулка до центра города или трамвайная остановка прямо у порога. Мы были на 3 этаже, и номер был основным, чистым и удобным. Тренажерный зал – лучший из всех, что я когда-либо испытывал для отеля, когда он присоединяется к независимому тренажерному залу. Завтрак был сенсационным со всем, что вы могли хотеть. Персонал очень дружелюбный. Но одна нота осторожности - у нас с напарником была пара джин-тоников в баре и цена была очень дорогая. Мы избегали этого до конца нашего пребывания. Мы останавливались здесь в рамках турсделки, поэтому не можем комментировать конкретно соотношение цены и качества.
20
Rogers222
Дата отзыва: 27 мая 2026
Westin - хороший отель в центре Загреба, старый - таймеры будут помнить его как Intercontinental. Расположение отличное, в нескольких кварталах от исторического центра города и много магазинов и ресторанов. Есть парковка, хороший Wi-Fi, номера хорошие. Ресторан завтрака огромен, но, кажется, всегда занят и хаотичен. Отчасти это связано с тем, что это популярный отель и хороший завтрак, но также и с тем, что ресторан плохо устроен - организован и воронит всех в одно небольшое пространство. Переосмысление транспортного потока в ресторане сделает его намного лучше.
В целом, хороший отель, и я бы остановился там снова.
20
Jimena Maldonado
Дата отзыва: 07 мая 2026
Если вы посещаете ресторан, убедитесь, что спросите Владо. Он сделал наш опыт поистине особенным не только благодаря своей отличной службе, но и благодаря теплоте и доброте, которые он проявлял к нам с момента нашего прибытия. Как мексиканцы, мы глубоко признательны за искреннее гостеприимство, и именно так он заставил нас чувствовать себя. Спасибо, Владо, что заставил нас чувствовать себя как дома, находясь далеко от дома!
20
OidaGrantler
Дата отзыва: 04 мая 2026
Красивое открытие, которое нам очень понравилось. Ровно и дружелюбно от начала до конца. Припарковал машину прямо на улице на их территории, вошел и зарегистрировался в кратчайшие сроки. Все хорошо подготовлено. Получил хороший просторный номер на высоком этаже с превосходным видом на город. Номер очень хороший твердый твердый твердый продукт - множество удобств и все работает: Телевизор, переменный ток, WLAN, бытовая техника. Мы наслаждались плаванием в их бассейне - необычно большой бассейн для гостиничного зала. Хорошо выспался. Совершенно никакого тревожного шума. Завтрак: превосходный выбор как по количеству, так и по качеству. Зацените - вон: наверное, самый быстрый и дружелюбный за всю историю Европы. Никакой бюрократии и проверки карт - все в деле, и мы получили счет-фактуру по электронной почте в кратчайшие сроки. И - пока не забыл - получил в качестве приветственного подарка приветственную записку, немного печенья, фруктов и бутылку вина. Какое удовольствие! Мы были очень счастливы там и можем только рекомендовать этот отель. На длительное или кратковременное пребывание. Для пар семей. Дело или отдых. У них все есть.
20
RLC9
Дата отзыва: 20 апреля 2026
Поскольку забастовка Люфтганзы задержала наше прибытие на 1 день, мы смогли остаться только на 1 ночь.
Как Титан, мы были рады, что нас повысили до люкса. Мы были на 10 этаже (из 15 ) , и имели прекрасный вид на старый город и горы вдали.
Наш номер был просторным, чистым и очень удобным. Он был немного старше, но ухоженный.
Персонал был очень хороший.
Завтрак был немного простым, но все еще адекватным.
Парковка на открытом участке составляла 15 евро/сутки.
До Старого города 15 минут ходьбы. Трамвай (NoNo 12 , 13 , 14, 17 ) непосредственно перед отелем, также идёт прямо на площадь Бан Елачич, стоимость всего 0 . 53 евро (выплачивается водителю) . Обычно мы ждали одного под 5 минут, но солнечным воскресным днем на площади ждали 45 минут, а один так и не пришел.
8
Olga
Дата отзыва: 06 апреля 2026
Удобные номера, очень классные матрасы, постельное бельё! Новые белые полотенца, хорошие халаты,тапочки! Уборка каждый день!
Не понравилась спа зона и бассейн. Это не приотеле, а при спорт зале, где куча людей. Неудобны выход к саунам и я бы сказала недостаточно чисто...
Не понравилась спа зона и бассейн. Это не приотеле, а при спорт зале, где куча людей. Неудобны выход к саунам и я бы сказала недостаточно чисто...
20
jack o
Дата отзыва: 26 января 2026
Я выбрал этот отель, потому что я думал, что это близко к центру города и около трамвайной остановки. Сотрудники стойки регистрации были очень полезными. Завтрак был очень хорошим. Здание может выглядеть немного старым, номера могут быть немного старыми, но номера были чистыми и тихими. Нам каждый день давали бесплатную воду. Было здорово иметь кофемашину. Хотел бы остаться здесь снова, если мы вернемся.
20
Sanela A
Дата отзыва: 30 декабря 2025
Очень хороший отель с красивым номером. Мы были повышены до люкса, который был абсолютно прекрасным, и виды были потрясающими. Завтрак был превосходным, и мы наслаждались несколькими напитками в баре - они были также отличными.
особенно хочу упомянуть Дэвида на стойке регистрации. Он был фантастическим и помогал нам во всем от проверки - в и парковка до объяснения отеля и что делать в области. Он был чрезвычайно приятен, профессионален, и полезен - поистине достояние отеля.
20
nazli c
Дата отзыва: 05 декабря 2025
Мы только что прибыли и после регистрации пошли в ресторан Капитолия в отеле на ранний ужин. Еда была хорошей, но то, что сделало наш ужин по-настоящему восхитительным, было обслуживание Владо с веселым и жизнерадостным настроем. Он вышел за рамки, чтобы убедиться, что у нас есть все необходимое. Его доброта и внимание были высоко оценены.
8
403mariannel
Дата отзыва: 29 ноября 2025
Я останавливался в этом отеле пару лет назад и получил хорошие впечатления. Так вот, в 2025 году , я останавливался на три ночи и многое было не так. На ковре в комнате были пятна. Кроме того, мини-бар не был пополнен, и там остались остатки от предыдущего гостя. Я пытался позвонить на стойку регистрации по этому поводу с помощью телефона отеля, но, несмотря на несколько попыток, никто не ответил (за все время моего пребывания не было получено ни одного внутреннего звонка) , поэтому позвонил на номер отеля на мобильном телефоне, и на звонок сразу же ответили. Обещали, что вечером кто-то придет убирать и проверять мини-бар, но никто не пришел. На следующее утро я упомянула об этом администратору, и она наконец была решена, но никаких извинений не было принесено.
Мой коллега тоже застрял в лифте и тоже не мог ни с кем связаться. И вряд ли за это тоже можно было извиниться.
Было очень трудно пить кофе за завтраком. Ничего не могли с собой поделать, официанты приносили, и обычно завтрак заканчивался до того, как официант приходил предложить кофе. В последний день никто даже не пришёл предложить, поэтому я остановил человека, убирающего за столиками, и он пошёл к кому-то спросить, и я наконец-то получил свой утренний кофе. Не пятерка - звездный объект или сервис.
20
Hubert H
Дата отзыва: 23 ноября 2025
Высокий комфорт, отличное обслуживание, очень внимательный персонал. Расположенный в 20 минутах ходьбы до центра города, сайлент-комнаты, чистые, Спа в порядке, однако, никакой джакузи, как представлено на фотографиях (вероятно, вы найдете это только в люксе) , немного вводит в заблуждение
20
Simon C
Дата отзыва: 18 октября 2025
Есть чему порадоваться. Давайте начнем с Владо в ресторане. Он был великолепен. Знал все, что нужно было знать о еде, помогал нам с выбором и делал наше время там таким приятным. Еда была отличной, но мы бы вернулись только ради его тепла и профессионализма. Следующий в спортзал. Мы любим физические упражнения, и этот отель при коммерческом тренажерном зале и оздоровительном центре находится там с лучшим, что мы видели. Расположение отлично подходит для прогулок на главную площадь и окрестности, а также для участия в местных пешеходных экскурсиях. Экскурсии для гуру обязательны. Номера были просторными и удобными. Платная парковка идеально подходит для тех, кто путешествует по Европе с транспортным средством. Как говорят другие, кровати действительно невероятно удобны. Мы бы остались снова без колебаний.
20
Filip Z
Дата отзыва: 10 октября 2025
Впервые там и не был разочарован. Из номера был отличный вид на 13 этаже. Климнесс в номере безупречный, честная игра команде ХСК. Завтрак удивительное соотношение цены и качества, спасибо Петар за потрясающий омлет каждый день. Тренажерный зал и спа потрясающий, однако, у меня не было времени использовать его. Роберта на регистрации был великолепен и Твртко был очень вежлив на регистрации. Все в отличном пребывании
20
Mimi 辉赞
Дата отзыва: 16 сентября 2025
Вид на отель прекрасный. Его в пределах близости от основных достопримечательностей. Кроме того, ужин "шведский стол" был великолепным. И завтрак тоже.
8
Josh P.
Дата отзыва: 14 сентября 2025
Устал... нуждается в срочном ремонте и ремонте. Этот отель, безусловно, имел свои славные дни, и это не было сегодня, или даже в этом году или в прошлом. Фасад повреждаемого и гниющего отеля должен быть предупреждением о том, что вы собираетесь найти внутри. Как член Marriott BonVoy Titanium вы могли бы подумать, что моя комната была бы назначена на одном из отремонтированных этажей, как 11 , но нет, я был отправлен в 13, где ковер прячется и обои испачканы. Я просто представляю, на какое величие это место могло быть способно в период своего расцвета.
Одна спасительная милость... завтрак. Один из лучших завтраков в Европе. Обильный, вкусный, и отличное обслуживание от основного персонала столовой. Я останусь здесь снова? Только если я был голоден. В следующий раз я дам конкурирующему братскому отелю Sheraton попробовать и надеяться на лучшее.
Услуга отказа была непоследовательной. Одни ночи шоколадки и дополнительные бутылки с водой оставляли домработницы, а другие нет. Покрывало не было открыто, шторы были закрыты не полностью. Может, они делают специальные штрихи только один или два раза, когда у них есть дополнительный персонал.
4
Sara S
Дата отзыва: 02 сентября 2025
Я обычно не склонен писать отзывы, однако наш опыт в этом отеле был по меньшей мере странным, и я чувствую, что другие путешественники должны быть хорошо информированы перед заказом здесь.
Моя сестра и я (обеим около 20 с) , и хорошо опытные путешественники как внутри страны, так и за рубежом, останавливались в Западном Загребе в течение трех дней в конце августа 2025 года .
Позитив:
- регистрация была очень легкой, и большинство каждого взаимодействия персонала (кроме ниже) было положительным.
- Расположение отеля находится в самом центре города, и была автобусная остановка на том же квартале, что сделало для удобства транспортировки
Еда и обслуживание в обоих ресторанах были отличными, у нас было два приема пищи в отеле.
На стойке регистрации есть зонты, которые можно взять в долг, что было очень удобно.
Негатив:
В день, когда мы приехали, мы зашли в номер и решили вздремнуть. Пройдя регистрацию около двух часов, в нашу комнату без предупреждения и стука вошла сотрудница. Мы оба тогда не были одеты и сразу позвонили на стойку регистрации, которая сказала, что сообщит об этом своему руководству. На следующее утро мы подошли к стойке регистрации и объяснили, что это было для нас огромной заботой о безопасности и доставило нам изрядный страх. Они утверждали, что "стандартная процедура" заключается в том, чтобы домработницы входили с бутылкой воды примерно в то время, когда в нашу комнату входили. Не припомню случая, чтобы в наших путешествиях вход в гостевую комнату без предупреждения и стука был стандартной процедурой. Я объяснила это, и им, кажется, было все равно, поэтому мы оставили это и пошли дальше, но это всегда было в глубине души, и заставило нас чувствовать себя небезопасными как женщин-путешественниц, как если бы в комнату вошел мужчина, это была бы другая история, и мы бы не остались.
- Хотя лобби отеля очень мило внешне и товарный вид, номера гостей нуждаются в серьезном внимании. Мы заказали номер Делюкс, и при входе была очень очевидная работа коврового пластыря, а также пятно на стене и ковре, которое не было очищено. Номера и залы имели очень очевидные повреждения воды и запах затхлости. У меня есть фотографии и этого, которые я приложил к обзору. Блок кондиционирования воздуха в нашем номере также не работал в полном объеме.
Отель собирает депозит в размере € 450 за ваше пребывание. Это было чрезмерно, особенно учитывая состояние номеров. В своих путешествиях я никогда не сталкивался с депозитом больше € 250 , а раньше работал в элитном гостеприимстве, где номера были $ 700 - $ 900 в сутки, а депозит был $ 100 . Это казалось чрезмерным без причины, и когда я попросил объяснений, ничего не было предоставлено, кроме того, что это так.
Наконец, наш кульминационный опыт был, когда мы обедали в нашу последнюю ночь в гостиной Дианы в отеле. Мы сидели поесть, и женщина (которая, как мы полагаем, плохо слышала или глухая?) подошла к нашему столу очень взволнованная и показывала на мой маникюр, а затем на кулон, в котором она была. Я не была уверена, что она обиделась на что-то, потому что мы не могли ее понять, и еще раз отмахнулась, не желая ее еще больше расстраивать или вызывать панику. Примерно через пять минут та же женщина схватила мою сестру за плечо (которая стояла лицом к ней), а моя сестра закричала, потому что испугалась. Женщина снова очень взволнованно начала показывать на ботинки/ноги моей сестры. Сервер подошел, и мы пересели за другой стол, чтобы избежать дальнейших домогательств, но, к сожалению, нам пришлось поторопиться с едой, так как мы боялись, что она вернется снова. Очень странный опыт, мягко говоря, и нет она не показалось, что она просит что-то или растеряна, как мы все для помощи, она была зла/возбуждена по неизвестной причине.
В целом, я и моя семья типично приверженцы Marriott и были рады иметь Westin в Загребе, но мы не вернулись бы из-за этих впечатлений и призвали бы других путешественников (особенно женщин-путешественниц) искать в другом месте перед заказом. Я очень удивлен, что Marriott корпоратив не принял мер против этого места, так как я также видел недавние отзывы относительно аналогичного опыта. За ту цену, которую мы заплатили, мы могли бы остановиться в таком же хорошем/хорошем месте и не иметь этих впечатлений. Приношу извинения за долгий обзор, однако руководство должно принять во внимание эти замечания о том, как внести изменения, которые лучше отвечают требованиям безопасности, опыта и безопасности гостей. Им была предоставлена возможность исправить различные проблемы, связанные с плохим обслуживанием гостей, и они не проявили к этому никакого интереса.
4
Aparna R
Дата отзыва: 27 августа 2025
Если вы хотите насладиться Загребом, пожалуйста, избегайте этого отеля. Я останусь здесь на три ночи, и мне дали худшую комнату, если ты поднимешь руку, ты сможешь удариться о стену, я не преувеличиваю. Даже чемодан держать негде, во всей комнате только 2 переключателя (вместе) с противоположной стороны комнаты ничего у вашей кровати. Даже если вы хотите вскипятить воду в их чайнике / кофе вы должны взять весь лоток к этому углу, чтобы даже получить горячую воду.
Размер туалета. Я позвонила на ресепшн и получила очень грубый ответ, что 3 дня нет другого номера, который не может быть правдой, она даже не приложила никаких усилий, чтобы помочь или подменить мой номер, они сделали мой отдых худшим, я никогда не буду рекомендовать никому останавливаться в этом отеле.
16
Jonathan Camilleri
Дата отзыва: 22 августа 2025
Когда мы пытались зарегистрироваться ранее, парень на стойке регистрации даже не проверил, был ли готов номер, и сказал нам оставить багаж в отеле и вернуться в 3 . В остальном все было замечательно, номер был красив на 15 этаже. Обслуживание в номере было идеальным! Когда мы обедали, еда была идеальной, а официант (Данко) был вишенкой на торте. Он знал все блюда и вино! Он был очень дружелюбен и дал нам несколько советов по Загребу.
Будет надеяться посетить отель очень скоро!
20
Ioannis H
Дата отзыва: 26 июля 2025
Номер был очень удобным и кровать , подушки были очень мягкими . Я спал очень хорошо. Завтрак имел огромное разнообразие еды и и был очень хорошим . Ванная была хорошая, и мне понравилось мини-зеркало. Я оценю его 5 / 5 звезд . Это лучший отель. Το δωμάτιο ήταν υπέροχο η θέα ήταν πολύ ωραία και είχε πολλούς ορόφους. Το κρεβάτι και το μαξιλάρι ήταν πάρα πολύ άνετο. Το πρωινό ήταν ωραίο και ο μικρός καθρέφτης ήταν βολικός στο μπάνιο. Θα το βαθμολογούσα σίγουρα 5 / 5
20
Brown_Samantha
Дата отзыва: 08 июля 2025
Мы начали наш хорватский отпуск в Загребе, останавливались в этом Westin в течение 4 ночей. Наш номер был расположен на более высоком уровне, очень просторный и чистый с удобной кроватью. Несколько лифтов работали, и нам никогда не приходилось долго ждать. Персонал по всему имуществу был превосходным. Завтрак "шведский стол" был огромным и с качественными вещами. Особенно нам понравилась настроенная станция омлета. Это смесь американских и европейских тарифов. Каждый может найти что-то вкусное. Он также начался в 6 : 30 утра, чтобы мы могли позавтракать до того, как начнётся наша поездка. Это было мило.
Хотя здание не является современной архитектурой, оно все еще мило. Мы вообще не нашли декоры, которые датировались бы. Место отличное. Прямо на трамвайных линиях, 3 отвезет тебя в Старый город. Очень удобно. Мы также ходили во многие рестораны и кафе поблизости. Наши операторы однодневных экскурсий забрали нас прямо перед входом, что сделало это очень удобным, так как мы не должны были путешествовать для пунктов встречи.
Это отель, в котором мы будем останавливаться снова при посещении Загреба.
12
CXristine
Дата отзыва: 07 июня 2025
Праздник является частью празднования нашего 25-летия. Загреб является нашей остановкой 1 улица в Хорватии, и мы останавливались здесь в течение 4 ночей. нас встретили с комнатой на самом низком уровне, где коридор пахло плесенью. номер выходит на металлическую крышу и холодильник бара не работает. Это определенно не очень хорошо для длительного пребывания.
оглядываясь назад, расположение хорошее, и трамвай находится у порога, и завтрак "шведский стол" имеет отличный выбор
16
Miko K
Дата отзыва: 16 мая 2025
Очень хорошее пребывание. Номера немного старые и не отремонтированные, но лобби отремонтировано, ресторан отличный, еда очень хорошая. Влад (официант), который о нас заботился, всегда был очень позитивным, доброжелательным и профессиональным. Отель очень близко к центру города, а также
20
Sam
Дата отзыва: 10 мая 2025
Владо - отличный официант, который подавал мне в ресторане.
Превосходный человек / отличное обслуживание
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
16
Locutus1978
Дата отзыва: 08 мая 2025
Я провёл пару дней в Западном Загребе в октябре 2024 года.
Хорошие номера, парковка ниже здания, но не включена в цену, завтрак был хорошим и лучшим из всех - расположение отеля, вы можете добраться до большинства достопримечательностей без транспорта (приблизительно. 500 м)
16
Chander S
Дата отзыва: 17 апреля 2025
Вестин расположен в центре, недалеко от старого города. Это хорошее тихое место. Наш номер был хорошим с хорошим видом. Спред завтрака европейский и большой. Ужин "шведский стол" тоже европейский и обширный. Так что если вы овощ или азиат берегитесь. Комната в обеденном меню нуждается в пересмотре, чтобы предоставить блюда южноазиатской и центральноазиатской кухни и международные блюда для путешественников по всему миру. Хозяйство может нуждаться в улучшении. Цены € 150 и выше за номера в сутки. Дети могут хотеть другое питание. Парковочное место хорошее. Персонал учтивый и дружелюбный.
20
vikasnarang70
Дата отзыва: 06 апреля 2025
Забронировать 2 полулюкса в Westin Zagreb с помощью приложения Bonvoy Marriot App (Оба я и мой папа являются членами Bonvoy Elite) с 22 по 25 апреля . . . Возникли некоторые вопросы относительно оплаты (кредитная карта) n завтрак. . Очень инициативно и терпеливо обрабатывается по электронной почте персоналом компании The Westin Zagreb (Sara n Tea), которому Marriott Team в Индии препроводила дело.
С нетерпением жду хорошего времяпрепровождения в Западном Загребе. Надеюсь, как только мы доберемся до Experience Превосходное расположение, очень ценим Завтрак, просторные обновленные люксы и гениальный персонал, которые тонны рецензентов упомянули на TripAdvisor. . У нас будет похожий обзор, чтобы Внести пост нашего пребывания.
Пока... So Good
16
Mark_Reynolds1974
Дата отзыва: 16 марта 2025
Почти безупречное пребывание в отличном отеле.
Проверка - в процессе была достаточно гладкой с очень доброжелательным (стажером) администратором. Она ответила на все мои вопросы.
Номер был люкс-люкс. Очень чистый и удобный. Декор был в порядке и быть угловой комнатой с большим количеством окон, света. Кондиционер был плохим и предлагал мало охлаждения.
Изюминкой пребывания был ресторан. Съел там два завтрака и два ужина, и это было абсолютно безупречно. Невероятный выбор шведского стола. Особо отмечу Владо, чьи знания, внимательность и дружелюбная служба были исключительными.
Если бы я когда-нибудь снова был в Загребе, я бы не стал останавливаться где-либо еще.
20
David L
Дата отзыва: 24 февраля 2025
The Room just big
Расположение просто идеальное перед трамвайной станцией
недалеко от старого города
Первое, что сделало нас так счастливыми, мы только первый раз приезжаем утром в 7 в Загребе, но стойка регистрации просто позволила нам зарегистрироваться & уже подготовила номер так хорошо. После долгой поездки и полета, они позволили нам отдохнуть утром, пока мы уже готовы начать охлаждение вокруг города в полдень, спасибо!
16
nicolas k
Дата отзыва: 30 января 2025
Замечательный завтрак, большая и современная фитнес-зона.
Очень хороший персонал, в частности Владо из ресторана, очень заботливый.
Очень центральное расположение, в 10 минутах ходьбы от туристического центра города.
Номера и декорация немного старые - постаревшие.
4
Tea M
Дата отзыва: 26 января 2025
Избегайте этого места любой ценой.
очень неприятный опыт,
нехватка всего того, за что вы реально платите.
Я заплатил за сауну почти 30 евро (
Нигде не написано, что можно взять свое полотенце
Это стоило 3 евро
Это не было бы проблемой, но я также оплатил спортзал, который я уже сказал, что не хочу использовать
Во-вторых, они не дали мне пропуск, так что леди была такой же неважной, попросите кого-нибудь дать вам свой
То есть я заплатила почти 30 евро, чтобы каждый раз просить людей отдать мне свою карту, когда я хочу в другую комнату?
В-третьих, меня недооценили в конце, а также я не был 1 час там
Я пришла, переоделась и когда поняла, что не хочу спрашивать у людей их карты, потому что пришла отдохнуть, дама-кассир сказала своему менеджеру, что я пришла 1 час назад.
Такой неприятный опыт , я никому не рекомендую это место
20
Jelena M
Дата отзыва: 13 декабря 2024
В ноябре мы посетили Загреб и остановились в Westin, и выбор этого отеля был лучшим решением, которое мы приняли для этой поездки. Ого, какой отель! Ого, какая услуга! От прибытия перед отелем, регистрация - заезд, обслуживание завтрака, и выезд - ... мы чувствовали себя желанными гостями на каждом шагу. У нас была возможность познакомиться с менеджером по приему, Инес, и я скажу, какая девушка! Спасибо, Инес. Оздоровление отремонтировано и красиво, и обслуживание превосходное. Сам отель прекрасен; номера, рестораны и бары превосходны. Люди в отеле теплые и действительно стараются сделать ваше пребывание как можно лучше. Видно, что гостиница хорошо управляется; поздравляю менеджера отеля с хорошо проделанной работой. .. Мы вернемся снова в январе, и нам не терпится снова быть с вами. Спасибо, что сделали наше пребывание в Загребе незабываемым.
8
Traveler
Дата отзыва: 01 декабря 2024
Хотя лобби выглядит хорошо и бар отеля приличный, номера очень старые и потертые. Ванная комната стыдна для отеля такой категории (очень маленький, потертый, больной - оборудованный, с небольшой ванной, без душа, а душевая головка в ванне закреплена на стене и нецелесообразна) . Матрас кровати был старым (королева кровать) и не очень удобным. Вид был отличный. Мебель старая и не в моде. Парковочное место ограничено (во время конференции вообще нет свободных мест а д у вас действительно нет других вариантов поблизости из-за расположения отеля в центре города) .
Я Хаве останавливался несколько раз и всегда разочарован (надеюсь, что отремонтируют комнаты, но все равно не сделали по состоянию на декабрь 2024 года ) . Фотографии, которые показывает отель, вводят в заблуждение, а номера не выглядят лилли.
9
Elena
Дата отзыва: 12 ноября 2024
Отличное местоположение отеля, вежливый и приветливый персонал, чисто и уютно, вкусный завтрак. Номер просторный, красивый вид из номера.
Бассейн был закрыт на профилактику во время нашего пребывания в отеле.
Бассейн был закрыт на профилактику во время нашего пребывания в отеле.
20
V L
Дата отзыва: 12 ноября 2024
Очень понравилось одиночное недельное пребывание. Номер очень чистый и удобный со сказочным видом на Город. Завтрак был превосходным, большой выбор. Карло&Владо с улыбкой вспоминал мой особый кофе, обслуживание. Вечернее капучино Иваны получилось совершенным. Следующий визит в Загреб, планирующий остаться там снова.
16
Afrah A
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Гостиница находилась в нескольких минутах ходьбы от центра. Завтрак был лучшим 5 звезд персонал был хорошим лучшим из всех VLADO, который был таким добрым и очень профессиональным к каждому клиенту.
Номер был тихим предупредить пятна ковра сломанный занавес мы должны были попросить туалетные принадлежности комнаты мы получили только некоторые шампуни один раз.
Мы должны были попросить, чтобы в комнате остался мусорный пакет на несколько дней. Номер бар мы должны были попросить, чтобы получить пакетики чая для 2 взрослых, так как они поставляют для одного. Персонал ресепшн - кооперативный.
В отеле нет 5-звездочного сервиса для туризма и консьержа.
К сожалению, плавательная сауна не имеет мыла, им управляет другая компания, которая не была полезна. Мы должны были попросить шампунь для переноски и попросить веревку для ванны, которая должна быть поставлена в номер.
Я бы дал этот отель над всеми 3 - 4 звездами
4
angelfish22_11
Дата отзыва: 25 октября 2024
Мы с мужем пробыли здесь 3 ночи. Хотя мы знали, что это старый отель, мы не осознавали, что он был захудалым и грязным. Мы прибыли после 3 : 00 вечера (проверить вовремя) и были сказаны номер не был готов. Мы ждали лишние полчаса, прежде чем смогли зарегистрироваться.
Расположение хорошее, но печально , это не компенсировало удобства и качество обслуживания, которые они предложили.
Наш номер (Полулюкс) имел своеобразный запах, пыльный, и так же, как и в других отзывах, имел пятна ковров со старой несоответствующей мебелью.
Следующие два дня прошли без нормальной уборки, за исключением застеленной кровати и поменянного полотенца.
Было странно, что домработница звонила каждый вечер, чтобы проверить, нужны ли нам удобства, вместо того, чтобы оставить вещи, которые нужно пополнить в ванной.
У завтрака был хороший выбор. Команда молодых женщин-официанток в зоне завтрака была внимательна к гостям. Мы попробовали меню ресторанной недели, и все было хорошо, хотя обслуживание заняло довольно много времени.
Нужен полноценный ремонт или, надеюсь, в этом месте будет построен новый отель.
Загреб - хорошее место для посещения, но мы определенно держались бы подальше от этого Вестина, несмотря на статус элиты Бонвоя.
Мы, конечно, не рекомендуем этот отель.
20
AC
Дата отзыва: 14 октября 2024
Лучшее место в Загребе. Мы останавливались там десятки раз и всегда по одной и той же причине в одном и том же месте: - лучшее размещение и обслуживание в городе внимательный и приятный персонал. Настоятельно рекомендуется как для бизнеса, так и для семьи. Рейтинг участников титанового бонвоя
4
Rkarmali
Дата отзыва: 09 октября 2024
Старая собственность Вестинов прошла свой расцвет. Простые вещи, которые ожидаются в 3-звездочном отеле - например, кондиционер - не будут работать должным образом. Жаль, что этот отель хорошо расположен, и было бы замечательно остановиться в случае его надлежащего управления.
12
Shen_Jackson
Дата отзыва: 15 сентября 2024
Я не ожидаю, что этот отзыв будет в сети надолго, поскольку отель сейчас реконструируется. Как только ремонт будет завершен, этот отель будет удивительным, до тех пор он просто устал.
Меня повысили до исполнительного короля, комната огромная и очень удобная для работы. Кровать и Wi-Fi - это высокий тариф, как и завтрак. К сожалению, в номере есть характерные признаки того, что встречались, так как в номере недостаточно света, или достаточно розеток питания.
Персонал знающий и доброжелательный, поэтому как только этот отель будет еловым, это будет отлично.
20
Ross H
Дата отзыва: 07 сентября 2024
Вестин в Загребе - прекрасное место, чтобы избаловать себя.
Персонал доброжелательный и полезный. В частности.
Владо в ресторане исключительный он действительно понимает обслуживание клиентов. Он очень дружелюбный и найти время узнать о своих клиентах Мы путешествовали по Европе в течение 5 месяцев, и он сделал лучший кофе, который мы имели в любой точке Европы.
Спасибо Владо за то, что заставил нас чувствовать себя желанными гостями & за исключительное обслуживание & потрясающий кофе
10
Vitalij
Дата отзыва: 29 августа 2024
Близко к центру, все в пешей доступности. Отличный сервис
16
lindsaym1975
Дата отзыва: 07 августа 2024
В гостинице проводился ремонт. Наши дети были слегка разочарованы тем, что они не умели плавать, но расположение было хорошим.
Номера были огромными и очень удобными кроватями.
Завтрак был в порядке, еда в ресторане намного лучше.
Лучшее обслуживание клиентов от Ivana в баре/ресторане отеля в течение трех вечеров мы останавливались. Даже когда бар был занят, она оставалась внимательной и предоставляла услуги с улыбкой.
5
Abzalbek
Дата отзыва: 29 июля 2024
Центр города! Завтраки вкусные!
Требуется ремонт частично! Лифт дергался все время
Требуется ремонт частично! Лифт дергался все время
5
Mykhailo
Дата отзыва: 19 июля 2024
Номер находится на 11 этаже с видом на город.
С меня снял букинг суму 229,25 евро букинг. И отель снял 229.25 евро. Теперь отель будет в течении двух суток возвращать деньги . Это неудобно .
С меня снял букинг суму 229,25 евро букинг. И отель снял 229.25 евро. Теперь отель будет в течении двух суток возвращать деньги . Это неудобно .
4
Furnace S
Дата отзыва: 11 июля 2024
Персонал The Westin Zagreb замечательный... дружелюбный, понимающий, безупречный английский и навыки общения. Они сделали все возможное, чтобы сделать мое пребывание как можно лучше. К сожалению, им не с чем работать. Как упоминали другие рецензенты, большая часть отеля строго датирована и пахнет плесенью.
Когда я заселялся, я попросил номер на высоком этаже с видом. Персонал сказал мне, что лучший вид с видом на старый город/центральную площадь был доступен, но это будет не отремонтированный номер. Или, можно было бы отремонтировать комнату на высоком этаже, но лицом на юг от старого города.
Un - отремонтированный номер, в то время как выглядеть нормально на фотографиях было определенно нет - идти. В комнате пахло плесенью, мебель была изношена, а ковер был крайне грязным и сходил с пола.
Обновленный номер был намного лучше на первый взгляд. Отсутствие запаха плесени (большая победа) . Но при ближайшем рассмотрении возникло много вопросов:
1 ) нет ИВЛ в ванной комнате. плесень растет на ограждениях дверей душа из-за отсутствия сушки
2 ) неловкая дверь ванной против центровки двери душа
3 ) предохранитель двери душа отделяющий уже
4 ) двери шкафов трудно открываются и уже поцарапаны
Номер большой, но планировка плохая. Много места было потрачено на встроенный длинный, но неглубокий стол
Они тренажерный зал и бассейн супер старые и нуждаются в модернизации. Спортзал не был продуман, просто куча оборудования переливалась в коридор.
Этот отель НЕ соответствует бренду Westin. Marriott должен лучше осуществлять надзор и убедиться, что их франчайзи соответствуют брендам на фасаде этих отелей.
12
Nellie C
Дата отзыва: 06 июля 2024
The good
- Расположение отличное, удобное для центра города
- Обслуживание номеров/содержание дома очень хорошее заслуживает
5 звезды
- стоит дополнительных расходов на завтрак, лоты на выбор перед началом дня
The bad
- 1 уличный этаж не работает, например спа/оздоровительный/бассейн закрыт на ремонт (после целого дня прогулки в 34 по Цельсию жары мы с нетерпением ждали охлаждения с купанием в бассейне.
- стойка регистрации/ресепшн не очень информативна, например, нам был назначен номер, который не был полностью доступен для нас @ check - в. Во-вторых, нам не сказали, что бассейн/спа/оздоровительный был недоступен. За это мы даем 3 . 5 review. Должны лучше работать как передний фронт в - обслуживание клиентов.
В целом, не остановились бы здесь снова, потому что мы не были проинформированы об отсутствии удобств, потому что мы выбрали Westin из-за удобств и других услуг, ожидаемых с этим брендом отеля.
20
Mia Popović
Дата отзыва: 21 июня 2024
Это был мой третий раз в этом году в The Westin Zagreb, очень приятный персонал, особенно персонал на стойке регистрации (особенно Кристина и джентльмен, который проверял меня в последний раз). Я рекомендую The Westin Zagreb, очень хороший завтрак и очень чистый оздоровительный центр.
20
RabePaul
Дата отзыва: 16 июня 2024
Раньше мы останавливались в Westins, но обычно только по особым случаям и то только на одну ночь. Когда я увидел цену и расположение этого отеля Westin, я был ошеломлен тем, насколько выгодную сделку мы можем получить за многодневное пребывание.
Хотя, посещая Европу, мы всегда стараемся найти жилье поближе к транспортным узлам города, мы решили, что короткая поездка на трамвае от железнодорожного вокзала Загреба не будет в тягость. Если на вокзале (Главный Колодор) сесть на трамвай 2, 9 или 4 и выйти на остановке «Водникова», то «Вестин» находится примерно в двух кварталах оттуда. Если на автовокзале (Autobusni Kolodor), сядьте на трамвай №2 и выйдите на этой остановке. Чтобы добраться до Старого города, езжайте на 12, 13, 14 или 17 (через дорогу от отеля Westin) и сойдите на остановке «Trg bana Josipa Jelacica» (в основном, площадь Генерала Елачицы).
В нашем номере был душ, телефон, кондиционер, халат, фен, мини-холодильник, сейф, утюг и доска, кофеварка и телевизор с множеством вариантов выбора, в том числе несколько на английском языке. Персонал был дружелюбным и профессиональным. Вы можете получить бесплатные закуски в свой номер, но учтите, что цены на продукты в холодильнике смехотворно завышены. Бесплатные удобства включают Wi-Fi, бассейн, тренажерный зал, услуги консьержа и бизнес-центр с принтером. На территории работают бар и ресторан. Несколько ресторанов и новых киосков находятся неподалеку, но учтите, что по воскресеньям многие заведения закрыты!
Изюминкой для нас стал превосходный завтрак «шведский стол» - практически все виды утренней еды, которые вы только могли попросить, включая приготовленные на заказ омлеты. Не торопитесь утром, и обед вам не понадобится!
Если вы не против покататься на трамвае и можете получить такую же цену, как мы, не пропускайте это место!
16
lukasz
Дата отзыва: 13 июня 2024
Тихие, но ничего необычного, номера на верхних этажах отеля. Быстрые лифты и множество удобств, но без гостевых парковочных мест. Один из лучших завтраков, которые я когда-либо посещал, действительно большой выбор (практически все, что возможно). Расположение всего в нескольких шагах от центра города.
20
Johnindee
Дата отзыва: 03 июня 2024
Мы очень довольны нашим трехдневным пребыванием в отеле Westin Zagreb. Он был введен в эксплуатацию более 50 лет назад, и я беспокоился, что он начнет выглядеть старым, но во многом я ошибался.
Все началось хорошо с того, что Мишель работала супер-администратором, и нам выделили люкс 1229 — большой двухкомнатный люкс в задней части отеля — см. Мои фотографии. Я понимаю, что в этом отеле идет ремонт, но, к сожалению, на 12 этаже его еще не было. Посадочные коврики были, мягко говоря, старые. Быстрая проверка показала, что этаж ниже был застелен ковровым покрытием, так что, возможно, наш этаж будет следующим.
Номер был супер. - все 5-звездочного качества, но немного выдает свой возраст, невзрачный мрамор в ванной. Уставшие краны в ванной и т. д., но с другой стороны, отличные плотные шторы, отдельная ванна и душ, супер Wi-Fi, отличный кондиционер и два отличных непальских обслуживающего персонала. Не мог просить большего.
Ресторан отлично подходил для ужина, и любые проблемы, которые у нас возникали, быстро решались
Владо, Луко и Дублако (надеюсь, ребята, я правильно написал). Они вышли далеко за рамки служебного долга.
Завтрак тоже был хорош - обширный шведский стол, испорченный только отсутствием плит с горячей едой, что в наши дни мое домашнее животное ненавидит во многих гостиничных ресторанах.
В отеле есть тренажерный зал, бассейн и спа, но мы были настолько заняты, что не смогли найти время, чтобы воспользоваться этими удобствами, которые выглядели действительно хорошо.
Небольшая критика - нет консьержа и/или носильщика для сумки. несущий.
Остановимся ли мы снова? Да, безусловно
16
jetfixersfo
Дата отзыва: 25 мая 2024
Мне было комфортно. Они повысили категорию моего номера до люкса, так как у меня платиновый статус Marriott. Завтрак был хорошим, и плата за парковку была разумной. Он расположен недалеко от нижнего города Загреба, в 3 остановках на трамвае, если вы решите не идти пешком. Билеты на трамвай можно приобрести в трамвае.
1
Andrei
Дата отзыва: 11 апреля 2024
В комнате 1030 где я дважды проживал были паронормальные явления
10
Ivan
Дата отзыва: 05 января 2024
Сложно сделать объективную оценку, когда забронировал хороший номер. Номер понравился. Принесли много питьевой воды и в номере были фрукты. В отеле было всё, как я люблю: большой, просторный чистый. Были принадлежности для сна: маски и духи для подушек. Приветливый персонал. Отличный завтрак! Удобный подземный гараж. Room service через приложение - удобно.
20 минут пешком до центральной площади.
20 минут пешком до центральной площади.
10
Nataliia
Дата отзыва: 27 декабря 2023
Отель с удобным местоположением . Персонал отзывчивый , отлично . Завтраки вкусные разнообразные , отлично . Номера хорошие . Все есть . Но На спа не расчитывайте ,его нет . Есть бассейн и маленькая сауна которая относиться к спорт клубу со свободным входом с улицы . Там отсутствует ремонт совершенно все старое начиная от стен и заканчивая мебелью и обстановкой . Грязно .Мы зашли и ушли сразу же .
20
GaryJF95
Дата отзыва: 20 декабря 2023
Я останавливался здесь в июне 2022 года и снова в июне 2023 года. Я люблю это. Из моего номера открывался фантастический вид, и каждое посещение давало мне 5 отличных ночей сна! Мне понравилась еда, и обслуживание номеров проделало фантастическую работу, когда я ее заказал! Обожаю атмосферу в баре с отличными коктейлями! Расположение - мудрое, оно не может быть более центральным. Надеюсь, персонал продолжит здесь хорошую работу, потому что вам лучше поверить, что я вернусь снова!
16
d35-trips
Дата отзыва: 24 ноября 2023
Отель Westin находится примерно в 15 минутах ходьбы от центра города, но рядом есть трамвай, что делает поездку более быстрой. Проезд на трамвае стоит чуть меньше 1 евро. Сам отель очень впечатляющий, с самого верхнего этажа открывается великолепный вид. Здесь есть огромный и вкусный завтрак «шведский стол», а также бар на первом этаже, где можно посидеть внутри или снаружи с друзьями. В отеле есть даже небольшое казино с парой столов для рулетки и блэкджека. Бассейн отеля находится в помещении и подогревается, идеально!
У меня остались здесь положительные впечатления, к нашей группе относились хорошо и было грустно прощаться с Загребом!
Примечание: когда персонал на завтраке предлагает чай/кофе, спросите, сделают ли они напиток какао, вкус потрясающий!
12
Shafiq H
Дата отзыва: 12 ноября 2023
Ручку раковины в ванной было трудно открыть.
Пришел техник, и ему тоже было трудно его открыть. Он распылил его, но это не помогло. Поэтому он сказал, что это нужно изменить.
Его следующий комментарий шокировал меня.
Он сказал, что отвечает за весь отель, поэтому у него нет времени этим заниматься.
Невероятный. Были и другие проблемы.
8
Andrii
Дата отзыва: 06 ноября 2023
Отношение персонала и место расположения на должном уровне.
Претензий нет.
Претензий нет.
20
Debbie E
Дата отзыва: 03 ноября 2023
Это потрясающий отель, когда вы приедете, он выглядит подозрительно, и мы были немного скептически настроены, однако, когда мы вошли, он был прекрасен, кровати удобные, персонал вежливый и дружелюбный, виды потрясающие, мы не могли ожидать ничего лучшего, мы потерял дар речи, когда мы вошли в нашу комнату :)
Спасибо за потрясающий отдых!
12
Cindy G
Дата отзыва: 30 октября 2023
Этот район не был красивой частью Загреба – граффити, старый промышленный район. Сам отель устаревший, повсюду грязные ковры, ему очень нужен ремонт. Были и другие отели в старом городе или ближе к аэропорту, которые были лучше по цене. Теперь - весь персонал был замечательным, и еда в ресторане была великолепна.
20
Mike Hunt
Дата отзыва: 25 октября 2023
Я был здесь на ночь с другом в начале октября. Я элитный Бонвой и был рад получить улучшенный люкс с прекрасным видом на Загреб. Они закрыли нашу парковку для арендованного автомобиля, и обслуживание было превосходным. Это в 30 минутах ходьбы от всего, что вы хотите увидеть в городе.
4
vidhit123
Дата отзыва: 18 октября 2023
Вероятно, это худший отель Вестина. Определенно один из худших отелей, в которых я останавливался.
Отель, номера и все очень старое и ветхое.
Я забронировал номер в отеле «Эспланада», а турагент случайно забронировал номер на 2024 год, и когда мы появились в отеле после долгого дня в национальном парке «Плитвицкий», были шокированы моей ошибкой, свободных номеров не было, поэтому в последнюю секунду забронировали номер в отеле «Эспланада». Вестин.
Мы забронировали обычный номер с двуспальной кроватью, не зная, как называется категория. По прибытии в отель нам предоставили номер для гостей с ограниченными возможностями. Без обид, но комната выглядела как больница, и мы отказались там оставаться. Единственный другой вариант, который у них был, - это две односпальные кровати.
Мы были там, чтобы провести день рождения моей жены, и в конце концов нам пришлось остаться там с двумя односпальными кроватями.
Комнаты были вонючими и ужасными. Детектор дыма был покрыт использованным носком, и в комнате, хотя для некурящих, действительно пахло.
Коридоры были такими, как и следовало ожидать в отеле на 2–3 человека. Я не думаю, что этот отель может даже претендовать на 4 звезды, если оставить в стороне 5.
20
Sherrill B
Дата отзыва: 15 октября 2023
Мы забронировали отель Westin для короткого визита в Загреб, несмотря на противоречивые отзывы, найденные на TripAdvisor. Мы надеялись на лучшее и получили его. Все жалобы, упомянутые в предыдущих отзывах, не были замечены во время нашего пребывания. Места общего пользования были в полном порядке; конечно, ковер немного потертый, но в следующем месяце в отеле начнутся ремонтные работы. Персонал был профессиональным, но дружелюбным.
и наш номер (хорошо, нас повысили до люкса, поскольку мы имели статус Marriott Elite) имел панорамный вид на город, приятный декор и очень удобную кровать. Оздоровительный клуб был адекватным. Мы не пользовались бассейном, но он был огромным! Что случилось? Никаких жалоб здесь! Загреб — классное место, хотелось бы узнать больше.
20
Vilhjálmur S
Дата отзыва: 15 октября 2023
Большой отель с просторным вестибюлем и отзывчивым персоналом. Большой чистый номер, очень хорошая кровать, большая ванная комната с хорошим душем. На первом этаже есть хороший бар, и завтрак один из лучших, которые я когда-либо видел. Отель расположен в 10-15 минутах ходьбы от центра города. Перед отелем находится трамвайная остановка, удобная и дешевая. В этом отеле есть тренажерный зал в старом стиле, и мне он очень нравится, я также видел бассейн и многое другое. Обожаю этот отель.
16
mcjools
Дата отзыва: 14 октября 2023
Нет сомнений в том, что некоторые части этого отеля довольно устарели и нуждаются в ремонте (в частности, номера и обеденные зоны, особенно стены).
Тем не менее, я недавно останавливался здесь на четыре ночи и спал невероятно хорошо. Номера кажутся хорошо звукоизолированными, просторными и удобными кроватями. Плотные шторы. Если у вас высокая комната, там даже не будет шума уличного движения.
Весь персонал был дружелюбным и услужливым. На завтрак был действительно хороший выбор свежих блюд. Я пару раз пользовался обслуживанием номеров во время ужина и был очень доволен скоростью и качеством.
Уборка номеров была немного неоднородной. За все время пребывания в моей комнате остались грязные бокалы для вина.
В целом я бы порекомендовал этот отель, несмотря на то, что он нуждается в ремонте. Он находится в хорошем месте, и вы хорошо выспитесь.
20
md1mm
Дата отзыва: 09 октября 2023
Я останавливался в этом отеле, посещая конференцию, на 3 дня. Я боялся перед приездом, потому что прочитал отзывы на TripAdvisor.
Однако мой опыт не мог быть другим. Это отличный отель. Это было очень чисто. Моя комната была больше, чем я ожидал, и в ней было все, что можно было ожидать: чайник, утюг с хорошей гладильной доской, сейф, хороший телевизор и т. д.
Завтрак был превосходным, с огромным выбором высокого качества и без проблем со столиками.
Однажды вечером я ужинал в столовой, и это было исключительно хорошо. Я был бы очень рад получить такое качество в лучшем ресторане.
Персонал (везде много) был замечательным и услужливым, за исключением одного человека около 8:00 утра в воскресенье. Подойдя, он увидел, что я иду, но не заметил моего присутствия, пока я не задал свой вопрос. Я спросил, могу ли я выехать в 12:00 в полдень, но он наотрез отказался и сказал, что это невозможно, и выезд для всех был в 11:00. Я упоминаю об этом, потому что это был единственный минус, с которым я столкнулся в хорошем отеле.
8
Emiliaolivia
Дата отзыва: 15 августа 2023
Избегайте этого отеля!
Я забронировал номер люкс, и это далеко не люкс.
Все устарело, матрац приклеен лишь частично, а мебель прямо из 90-х.
Бассейн в основном используется для занятий в тренажерном зале.
(не гости отеля), и вам нужно пройти через пахнущий тренажерный зал, чтобы получить к нему доступ. Сауна и т.д. хуже, чем в России.
Я пытался искупаться, но там была группа старшеклассников, которые смотрели на меня очень злобно.
Никогда не вернуться.
4
Tjittema
Дата отзыва: 04 августа 2023
Старый, грязный, больше не обслуживаемый… . Отель будет закрыт в ноябре 2023 года на 2 года на капитальный ремонт. До этого времени ничего не будет сделано, чтобы отель соответствовал 5-звездочным стандартам гигиены, положения и обслуживания… мы останавливались на 2 ночи, и внешний вход уже предупредил нас… самыми ужасными были тренажерный зал и оздоровительный центр. Это был внешний спортивный клуб, в который имели доступ постояльцы отеля. Но он был грязный и старый… . не ходи туда
12
Ana B
Дата отзыва: 29 июня 2023
Хорошо расположен, хорошая еда и хорошо для короткого пребывания. Некоторые сотрудники были любезны и ориентированы на обслуживание, другие - совсем нет. У нас была проблема с душем, для решения которой потребовалось три визита на стойку регистрации. Собственность старая и нуждается в обновлении. В целом, хороший бюджетный отдых.
20
PepePitMD
Дата отзыва: 17 июня 2023
У нас была встреча в отеле Westin, и мы тоже остались там! Сервис был очень хорошим. Наша регистрация заезда и отъезда прошла безупречно. На приеме Мари Мартина была фантастической, она дала мне идеи о том, что делать, когда один из моих туров был отменен. Завтрак был очень хорошим. Вернусь! !
16
Nathantran
Дата отзыва: 07 июня 2023
Моей семье и мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Расположение отеля очень удобное, так как он находится рядом с главной площадью и основным торговым районом Загреба. Вы можете дойти до тех мест за 15 минут. Команда менеджеров, особенно г-н Драган Одак, хорошо позаботилась о нас во время нашего пребывания, сделав его более гладким и приятным! Комната была красивой и просторной, хотя и показала некоторый износ. Это, наверное, единственный отель западного стандарта в городе. На завтрак много блюд, и еда была действительно хорошей и свежей!
20
RAJESH V
Дата отзыва: 24 мая 2023
Отличный отель, фантастическое расположение и персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Дэвид Сурджан, старший персонал на стойке регистрации, всегда помогал нам, когда мы останавливались здесь. Он помнит своих клиентов и их предпочтения, он помнит нас с последних двух лет, когда мы там останавливались.
4
SCG
Дата отзыва: 11 мая 2023
Номера хорошие, но спа-центр жалкий. В душевой в спа есть грибок, а снаружи застаивается вода. Я не ожидал, что по стандартам Westin будет такое низкое качество. Даже дрова в сауне скрипят, а они такие маленькие, что ануп может заразиться от другого человека. Пожалуйста, будь осторожен
12
JulieAp
Дата отзыва: 06 мая 2023
Я бы дал этому отелю четыре звезды, если бы места общего пользования были в лучшей форме. Комната была очень хорошей. Чисто, обновлено и комфортно. И ужин, и завтрак "шведский стол" были очень хорошими. Район казался немного запущенным, но нас заверили, что это
был хороший район и безопасный.
16
Orracle
Дата отзыва: 25 апреля 2023
Медленное начало для этого места, но они восстановились. Мы забронировали, а затем нас уверили в двухместном номере, и мы его не получили. В номере, который у нас был, не работал кондиционер. Во втором номере, который мы получили, кондиционер был намного лучше.
Плюсы:
Зеркало для макияжа было хорошим
Матрас удобный для европейского отеля
В одной комнате нет отработанного шампуня и т. Д. (В другой были маленькие бутылочки)
Хороший напор в душе
Против:
Ванна была скользкой — можно было использовать защитные полоски.
Нет портов USB и только розетка рядом с одной кроватью
Я бы попробовал еще раз, но, надеюсь, не тогда, когда они были действительно заняты. Персонал хорошо отвечал в чате.
12
Whe1o
Дата отзыва: 10 апреля 2023
Средний отель. Требуется ремонт! Персонал на стойке регистрации не очень дружелюбный. Я второй раз останавливаюсь здесь. Дама, которая проверяла меня, даже не узнала меня. Она никогда не говорила доброе утро, как прошло ваше пребывание или спасибо. Еда в ресторане очень хорошая. На обед был великолепный суп из креветок, и завтрак хороший. Персонал тоже очень приятный. Идеально подходит для бизнеса.
20
Ananda Gupta
Дата отзыва: 04 марта 2023
������������ HRBOJE �������������� ������������ ����������������������
���� ���������������� �������������� ������ ���������� ������������������
���� ������������ ������ ������������������, ���������� ������������ ������.
������ �������� ������������������.
���������� ���� ������ ������ ������ ����������������������������
������ �������� �������������� ������ ��������������������������
���������������� �������� �������� ��������
���� ���������� ���������������������� ������ ������������ ����������������.
20
G M
Дата отзыва: 15 февраля 2023
������ ���� �������� ��������������, ������ �� ������������ �� �������� ����������, ������ ������ ������������ ��������������������. ���������������� ���� ������������������ �� ���������� ������ ���������������������� ����������������. ���������������������������������� ����������. �������������������� ��������������������. ������������ ����������������. �������������������� ������������������ Malin+Goetz, �� ���������� �������������� �� ����������������. �� ��������������! ���������������� ������������������������ (�������� �� ��������������) �������������������� �� ��������������. ���������������� ������������������ �� �������� ���������� ����������, �� ������ �� ���������������������� ���������������������������� �� ������, ������ �� ������ �������� �� ������ ���� ������������ ���������������� ����������. �������������������������� ������������������������ ��������������. ���������� �� �������� ���������������������� ������������. �������� ���������� ���������� �������������������� ���� ���������������������� ������������������������. ������������/�������������� �� ������������������ �������������� �������������� �������� �� ���������������� ������ (���� 10:30) ������������ �������������� �������������������� ������ ������������, �������������� �� �������������� ����������. ���������������������� �������� ������������ ������������������ �� ����������������.
20
Shan & Raj
Дата отзыва: 18 декабря 2022
Рассмотрение
? минимум
Я очень одержим хорошими стандартами обслуживания, и когда я путешествую по Европе, я готов к тому, что уровень не будет таким высоким, как в Азии. Прочитав отзывы о Westin, был настроен довольно скептически и задавался вопросом, не ошибся ли я.
Однако, когда я зарегистрировался, номера были ничуть не хуже, чем идеальные с точки зрения чистоты.
К сожалению, у меня была лихорадка, и я должен сказать, что должен был попросить о нескольких услугах у персонала отеля. Персонал, начиная с администратора, посыльного, в столовой, уборки номеров, намного превзошел мои ожидания и, возможно, предоставил лучший сервис, который я когда-либо испытывал даже в Азии.
Они договорились о хорошем докторе поздно ночью и сделали несколько исключений, чтобы сделать мое пребывание комфортным.
Престижность команде за ее сервис, который отличает лучшие отели от других, даже если все они 5 звезд!
Отдельное упоминание о местоположении. Поскольку я не мог выйти, я увидел, как сборная Хорватии митингует по улицам после того, как заняла 3-е место на чемпионате мира.
8
P38sm
Дата отзыва: 17 ноября 2022
15 - 17 ноября 22 . Здесь для бизнеса. Проверить мне было сложно, комната не готова. Забронирован был номер Делюкс с кроватью размера «king-size», гостевой комнатой, 1 кроватью размера «king-size» и видом на город, и девушка сказала, что дает мне повышение категории номера из-за проблем с входом в номер. Не уверен, какой это должен был быть апгрейд, но точно не был, потому что было тесно, пятна на стенах, ковер от лифта до комнаты. Порванный ковер. Несоответствующая мебель. И пятно крови на изнанке одеяла, которое я увидел только после сна в постели. (нехорошо) . Это место определенно показывает свой возраст. Ресторан был достаточно хорошим, с хорошим завтраком, хотя на второй день завтрак не покрывался номером. У персонала не было объяснений, почему это больше не покрывается. При выезде я спросил тип комнаты, в которой меня поселили, и мне сообщили, что это стандартная комната. Интересно. И в довершение всего, нет трансфера в аэропорт. При 120 евро за ночь я определенно ожидал лучшего. Персонал был вежлив, но состояние отеля и номера перевешивает эту любезность на милю страны. Пребывание здесь — не ошибка, которую я совершу снова.
Я не верю, что снова совершу эту ошибку
20
Kecami58
Дата отзыва: 16 ноября 2022
Мы с женой решили приехать в Загреб на выходные, потому что это был ее день рождения. Мы забронировали полулюкс, и нам дали очень хороший люкс на 13-м этаже с видом на город. Мебель и оформление номеров очень современные, и все было очень красиво и подходило для этого класса отеля. Основная ванная комната также была очень роскошной, а в люксе также есть отдельная ванная меньшего размера, которая, как нам показалось, была очень удобной. Уборщики были очень вежливы и позаботились о том, чтобы у нас было все необходимое в любое время. Персонал на стойке регистрации также очень профессионален и помог нам со всеми нашими потребностями. Я очень рекомендую этот отель, и мы обязательно вернемся в ближайшее время.
20
Roadwarriors2
Дата отзыва: 07 августа 2022
Нас встретили улыбающимися глазами. Персонал на стойке регистрации отлично справился с потоком прибывающих гостей одновременно. Мы были рано для регистрации и приготовились хранить наш багаж. Но они проверили, чтобы убедиться, что он есть в наличии, просто чтобы быть уверенным. Ну, они только что закончили убирать комнату. Но он попросил кого-то физически проверить, чтобы убедиться. Мы были в нашем номере через несколько минут после прибытия. Какой приятный сюрприз! В нашем двухместном номере было много места, чтобы устроиться поудобнее. С
отличные матрасы и постельное белье у нас был лучший отдых когда-либо. Отличная работа! Мы скоро вернемся.
20
chriswick614
Дата отзыва: 06 августа 2022
Я был гостем в Westin Zagreb больше недели и остался очень доволен отелем. Регистрация прошла быстро и профессионально, и агент на стойке регистрации был очень любезным. Номер был красивым, с огромной ванной, отличным напором воды, быстрым WIFI и очень удобной кроватью (всегда в Westin). Завтрак был отличным, с большим выбором горячих и холодных блюд, а утренний персонал был очень дружелюбным и услужливым. Тренажерный зал оздоровительного клуба с огромным бассейном и большим количеством свободных весов/тренажеров. Одной из моих любимых частей отеля был бар/гостиная. Персонал всегда был очень приятным, и это было отличное место, чтобы расслабиться после долгого рабочего дня. Отель расположен в центре и находится примерно в 15 минутах ходьбы от главной площади. Рядом с отелем много трамвайных остановок. Будь то для работы или отдыха, я настоятельно рекомендую Westin Zagreb.
20
maybahou
Дата отзыва: 03 августа 2022
Отличный отель! Завтрак был восхитительным! Место было отличным! Номера были очень удобными! Они даже положили подушку и кормушку для нашей собаки! Вид из номеров был потрясающим. Парковка была прямо у отеля, и там есть хороший парк.
20
Ogi0
Дата отзыва: 23 июля 2022
Мы были здесь с друзьями в течение двух дней в июле. Отель хороший, с очень удобным номером и кроватями, но очень приятное место. Особенно хочу отметить превосходный завтрак, на мой взгляд, это один из лучших завтраков в Европе, которые я пробовал.
Я Marriott Titanium, мой номер был повышен до полулюкса.
Были лишь небольшие проблемы при заезде и выезде, так как у меня было три номера в брони, за стойкой был человек, который сейчас тренируется. Мы ждали полчаса, чтобы он поставил каждую комнату на имя того, кто в ней будет - это со мной происходит впервые в Европе. Соответственно баллы bonvoy на мой счет не поступили
20
Rossonero
Дата отзыва: 17 июля 2022
Это отличный отель, и вас не должен отпугивать очень смелый бетонный фасад! Внутри удобства и номера намного более современные, и я нашел это хорошим выбором для моего пребывания.
Расположение - мудрое, вы можете дойти до главной площади примерно за 15 минут, а супермаркеты - за 5 минут или около того. Сам район прекрасный, прямо рядом с некоторыми музеями и зеленью.
Сама комната была нормального размера, с хорошим двухсторонним видом на большую часть города. Кровати удобные, и было все, что мне нужно.
Я работал во время моей поездки в Загреб, и бар Diana идеально подходил для этого как альтернатива комнате - в нем много столов, вилки, и другие также проводили там встречи.
Тренажерный зал находится в ведении внешней компании и также доступен для не гостей. Это было высокое качество и хорошее средство, чтобы иметь в наличии.
20
nyctraveler1973
Дата отзыва: 15 июля 2022
Отличный опыт, как я привык. Дружелюбный персонал, вкусная еда и первоклассный дружелюбный и оперативный обслуживающий персонал. Бассейн был отремонтирован и восхитительный. Соотношение цены и качества выше всех остальных (я много путешествую по миру).
8
Ebi P
Дата отзыва: 14 июля 2022
Посетили Загреб на прошлой неделе на пару дней. Хотел 5-звездочный отель, и Westin был одним из вариантов. Крайне разочарован номерами. Забронировал номер JNR Suite, и он остро нуждался в ремонте и обслуживании. Номер и ванные комнаты устарели и устали. Занавески не работают, в душе несколько насадок для душа, работает только 1, вода не сливается и т. д. К сожалению, ничего хорошего сказать о номере в отеле. Однако кафе и ресторан были хорошими
8
Steve_and_Laura030
Дата отзыва: 14 июня 2022
Мы останавливались на 2 ночи в июне и были разочарованы с самого начала. Забронировали 2 номера, так как мы были семьей из 4 человек. За пару недель до прибытия написал по электронной почте, чтобы узнать, сможем ли мы получить смежные номера, и получил электронное письмо, в котором говорилось, что это не будет проблемой. Когда мы зарегистрировались, они ничего об этом не знали, и нас забронировали в комнаты на 2 разных этажах. Им удалось отсортировать, но это было не очень хорошее начало. Затем мы пошли попробовать бассейн - очень странное устройство - пришлось зайти через черный ход и в значительной степени перелезть через тренажерный зал, чтобы войти. Я думаю, что им управляет внешняя компания. Когда мы добрались туда, нам сообщили, что мы должны были принести свои собственные полотенца, и они не могли предоставить. Когда мы в конце концов попали в бассейн, на полу бассейна было больше плитки, чем все еще прикрепленной к стенам - он нуждался в капитальном ремонте и не чувствовал себя в безопасности, так как я хрустел через незакрепленную плитку, когда я стоял на ногах. пол бассейна. Я бы предпочел, чтобы в отеле не было бассейна.
В последнюю ночь я спустился на стойку регистрации, чтобы оплатить счет, так как выезжал рано на следующий день. Я стоял в очереди на прием, когда вдруг конференция закончилась, и все делегаты выбежали, чтобы подтвердить свою парковку. Все они выдвинулись вперед, и весь персонал на стойке регистрации сразу же проигнорировал меня. На стойке регистрации работали только 2 стажера, и когда я пожаловался, что меня обслужили, они все равно не обратили особого внимания.
В целом, очень разочаровывающее пребывание - я был во многих отелях по сравнению с Marriot Group, и у меня было гораздо лучшее пребывание в их 4-звездочных отелях - это никоим образом не может быть классифицировано как 5 * - 3 * сразу.
20
Anto P
Дата отзыва: 06 мая 2022
Отель расположен в 10 минутах от центра города. Стаф очень доволен. Номера большие и очень чистые. Wi-Fi бесплатный, парковка для автомобилей платная. Ресторан и еда превосходны и дороже, чем обычно. Атмосфера в отеле очень хорошая. Завтрак самообслуживания.
16
Megan W
Дата отзыва: 04 мая 2022
Отличная еда. Давление в душе отстой, с которым было трудно справиться после полной ночи полета. Хотя лавандовые шарики мне понравились. Приятное прикосновение! В отеле было достаточно тихо, чтобы выспаться после смены часовых поясов, и очень легко ориентироваться. Я бы порекомендовал эту гостиницу.
20
JnVSydney
Дата отзыва: 03 февраля 2022
Это было замечательное пребывание в Загребе - потрясающие рождественские огни, у нас был замечательный люкс, а тариф с включенным ужином и завтраком был превосходным. А завтрак с шампанским — отличное начало воскресенья. Сам отель очень понравился - красивые общественные зоны, ресторан светлый и светлый, с удобной мягкой мебелью и очень просторный. Кажется, что почти у каждого сотрудника есть значок стажера, что невероятно, поскольку мы получали первоклассное обслуживание от всех, с кем мы разговаривали, от официанта за ужином до официанта за завтраком, от персонала на стойке регистрации до горничных. В целом замечательный опыт.
20
ewengrant1989
Дата отзыва: 19 января 2022
Мы приехали с друзьями, чтобы провести здесь новый год. Отель изначально был прекрасным. У нас был прекрасный вид на город, и они разместили нас в смежных номерах.
К сожалению, я и мой муж подхватили Covid во время путешествий, и нам пришлось изолироваться в Хорватии. Это расширило нашу поездку с 7 ночей до 23 ночей. Это когда отель оказался 5 звезд! Весь опыт был чрезвычайно напряженным, но Westin разместил нас без каких-либо проблем, продлив наше пребывание и позволив нам остаться в нашей комнате. Мы думали, что нам придется отправиться в ужасное изолированное здание, одобренное правительством, но Вестин разрешил нам остаться, слава богу!
Мы выжили благодаря обслуживанию номеров! Это могло быть довольно ужасным опытом, но меню было очень хорошим, и персонал обслуживания номеров всегда улыбался. Завтраки были превосходны.
Мы пересмотрели стоимость номера, когда знали, что остановимся на некоторое время (переезжаем!!), и получили очень разумную цену.
О нас хорошо заботились, и мы чувствовали себя там желанными гостями. Это был действительно ужасный опыт, но благодаря этому отелю он стал вполне выполнимым. Спасибо!
Загреб прекрасен, пройдет некоторое время, прежде чем мы будем готовы вернуться, но когда мы это сделаем, мы остановимся здесь снова!
20
mrsmalibu
Дата отзыва: 29 декабря 2021
Очень хороший отель - в нескольких минутах ходьбы от всего, что можно увидеть в Загребе.
Удобные кровати, прекрасный персонал, отличный завтрак "шведский стол" с хорошим капучино и отличный тренажерный зал.
В баре приятно встречаться с людьми и пить чай!
Я очень рекомендую
12
Andy F
Дата отзыва: 30 ноября 2021
Отель
Общее впечатление было средним. Отель 5-звездочный, но, к сожалению, на самом деле это не так, это обычный европейский 4-звездочный отель.
Когда мы заселились, портье спросила нас очень громко, пытливым тоном: «Двое мужчин, одна двуспальная кровать? ! », а затем уточнили, хотим ли мы две односпальные кровати, чего, как пара, забронировавшая двухместный номер, мы не сделали. Меня это не впечатлило. За этим последовало, что администратор ответил на телефонный звонок не менее 3 раз, регистрируя нас. Я понимаю, что в 5-звездочном отеле телефон не может звонить больше определенного количества раз, но это не должно быть за счет гостей. пытаясь зарегистрироваться без извинений, это было просто грубо и неприятно.
Мы завтракали два раза, но потом совсем бросили. В то время как обстановка и место были хорошими, и были предоставлены все виды фруктов, хлопьев, тортов, приправ, соков и ассортимента горячих и холодных блюд (шеф-повар ждал, чтобы приготовить свежие омлеты), качество еды было действительно плохим. и простой, ясно показывающий, что «шоу» обслуживания было более важным, чем качество, с яичницей-болтуньей, которая на вкус напоминала жевательные кусочки масла, и поджаренными грудами жирного бекона, что по 17 на человека просто неприемлемо. . Хорошая столовая не оправдывает плохие стандарты еды. Ни в одном другом месте, которое мы пробовали в Загребе в течение недели, когда мы были здесь, не подавали такого плохого завтрака, так что это был не местный продукт, а специфический опыт для отеля.
В то время как номер убирали ежедневно, потребовалось 4 дня, прежде чем само постельное белье было изменено, и это было сделано только тогда, когда мы попросили его изменить. Вдобавок к этому нам приходилось постоянно просить чистые очки, а иногда уборка (например, мытье полов) была довольно плохой.
Комнаты были удобными, но очень устаревшими и давно ушедшей эпохи; стойка регистрации с роскошными мраморными полами не похожа на комнаты выше. Ковры были испачканы и сильно изношены, а утюг был дешевым. В комнате была смежная дверь, и, пока она была заперта, звук мог легко распространяться, поэтому, даже когда наши соседи-гости включали телевизор или ходили в туалет, мы могли его слышать, а это не то, что вам нужно - уединения нигде не было.
Самое печальное, что только женский персонал отеля умел улыбаться и быть вежливым. Элегантно одетые молодые сотрудники стойки регистрации мужского пола, которые доминировали на стойке регистрации в течение всей недели, когда мы были здесь, ни разу не улыбнулись и не проявили интереса к тому, о чем мы их спрашивали. Это было действительно плохо, и это еще один пример показухи, а не качества. Персонал в отелях может решить, лучше ли гости проводят время или им не терпится уйти. Этот урок нужно преподать здесь.
У нас действительно было некоторое волнение в течение двух ночей с охранником, размещенным в коридоре возле нашей комнаты, который не спал всю ночь в течение обеих ночей, что не делало эти ночные сны комфортными, зная, что он был прямо снаружи. Хотя я уважаю, что отель обслуживает многих гостей, в том числе, возможно, некоторых государственных служащих, некоторые обсуждения с нами, гостями на этом этаже, приветствовались бы, поэтому мы были уверены в том, почему возле нашего гостиничного номера стоял охранник. Это мелочи.
Бизнес-центр, как указано на сайте, это вообще не центр, это два компьютера в углу на столике в рецепции. В этом отношении необходимо внести ясность, поскольку я хотел использовать его для деловых звонков (в бизнес-центре) и был очень разочарован предлагаемыми удобствами. На стойке регистрации был сувенирный магазин, но, к сожалению, он никогда не был открыт.
Бассейн и тренажерный зал были отличными, чистыми и просторными, с постоянным присутствием персонала. Мы были на 12-м этаже, и виды были фантастическими. Выписываясь в последний день, мы получили отличное обслуживание клиентов от «Дэвида», такой позор, что мы не получали такого уровня обслуживания на протяжении всего времени.
В целом не ужасно, но и не отлично. Останусь ли я здесь снова? К сожалению, нет.
16
Nick M.
Дата отзыва: 12 ноября 2021
Исключительное расположение и фантастический вид. Качество и предложение блюд также превосходны. Однако необходимо инвестировать в ремонт поврежденных номеров и в их чистоту, которая не следует за экстравагантностью остальной части отеля.
20
Thomas M
Дата отзыва: 09 ноября 2021
Отель Westin Zagreb расположен в самом центре Загреба. Отель расположен в зеленой зоне рядом с музеем Мимара и всемирно известным Национальным театром и оперным театром. Мы пробыли около 10 ночей в Westin Zagreb, больше всего нас впечатлила работа персонала. Все они очень дружелюбны и делают все возможное, чтобы доставить вам удовольствие. Прием отличный. Расположение очень близко к центру. Рядом супермаркет. Завтрак был восхитительным. персонал отеля поможет вам. У них есть хороший бассейн и тренажерный зал. Мы настоятельно рекомендуем отель. ?????????
20
NATASA L
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Мы взяли Westin, потому что он находится в центре, и мы хотели передвигаться на трамвае - это оказалось хорошим выбором!
Персонал очень приятный, завтрак отличный, вид из окна завораживает!
настоятельно рекомендуется
12
C-Pea
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Я останавливался здесь на три ночи. Комната и пол были немного устаревшими и нуждались в небольшом уходе, а в комнате (9-й этаж) было так жарко, хотя была почти зима. Я должен был держать окно открытым 24/7. Все остальное было в порядке. Завтрак был очень хорошим, как и следовало ожидать от 5-звездочного отеля с широким выбором горячих и холодных блюд, и обслуживание было отличным от одной конкретной женщины, но, к сожалению, я не узнал ее имени, но она была очень приветлива каждое утро и очень эффективно предложить чай или кофе. То же самое было и в баре Diana с дружелюбным персоналом и отличным обслуживанием, а иногда даже по вечерам была живая музыка, которую было приятно послушать, наслаждаясь напитком перед выходом на улицу.
Однажды вечером я посетил бассейн, чтобы сгореть за час до ужина. Я искупался, но был удивлен количеством отваливающихся плиток под моими ногами и по бокам!
Я нашел это место идеальным и знал, что оно не самое центральное, но достаточно близкое для меня.
Одна вещь, которой я был разочарован, была перед поездкой. Хотя есть консьерж, у меня была проблема, которую нужно было решить заранее, и мне потребовались многочисленные электронные письма, факс и даже телефонный звонок. Проблема все еще не была решена или отмечена, когда я регистрировался при регистрации. Она была решена во время пребывания, но я действительно мог бы обойтись без этого неудобства, поэтому пытался разобраться с этим раньше.
Не знаю, то ли меня ужалило такси в аэропорту, то ли у них обычно такая цена - 43 из аэропорта в отель. Убер на обратном пути был меньше 13.
В целом хорошее пребывание, лучше, чем в среднем, но не очень хорошо для моей оценки!
16
drew d
Дата отзыва: 18 октября 2021
Я был здесь всего около 6 часов, но номер был чистым, персонал дружелюбный и услужливый, а завтрак "шведский стол" был нормальным. Я попросил звонок для пробуждения, и они доставили - не каждый отель в прошлом. В центре города, хорошее расположение.
12
luv2travel076
Дата отзыва: 13 октября 2021
Номер в отеле был в порядке, никаких проблем. Душ был сильным. Кофе на завтрак каждое утро был ужасен, как грязь. Мы любим крепкий кофе, но они сделали его почти непригодным для питья. Самая большая проблема с отелем - это расположение. Он не находится в основной активной части Загреба. Территория вокруг отеля несколько захудалая, а до более оживленной части Загреба можно дойти пешком примерно за полмили.
16
Koermendi
Дата отзыва: 09 октября 2021
Этот отель, я думаю, проделал хорошую работу по устранению причудливого, характерного. Оставшись на ночь в составе большой группы, я увидел несколько комнат разных типов: все они были оборудованы тем, что обычно хотят, что обычно ожидают - нет причин жаловаться. Небольшие просьбы по телефону или на стойке регистрации выполнялись быстро и удовлетворительно; принесли лед, устранена проблема со сливом душа-ванны. Светильники кажутся мне достаточно современными, а декор безобидным. (То, что краска и обои были изношены предыдущими гостями, вполне ожидаемо.) Ничего щедро щедрого, но и существенных недостатков тоже нет. И, конечно же, отель удобно расположен для многих дел, которые деловая женщина или туристка могут надеяться совершить в Загребе.
Так что - - безупречный. Но тоже необыкновенный. Только обмен мнениями между клерками на стойке регистрации, их быстрый обмен мнениями на их родном языке создавали у меня ощущение, что я нахожусь в Хорватии. Возможно, это цель многонациональной гостиничной сети, такой как Marriott/Westin. Гомогенизация, безопасность, БЕЗ СЮРПРИЗОВ. Если это так, то футбол находится в задней части сетки.
Мы наслаждались - да, действительно наслаждались - завтраком в отеле и отличным кофе. Возможно, следует сожалеть о том, что, как и во всем остальном отеле, ему не хватало явно хорватского колорита - за исключением некоторых приятно чесночных сосисок в сочетании со сладкой, а не острой горчицей, сразу два сюрприза! и кусочки вишневого штруделя. Но . . . Я хотел бы найти уголок с буреком, с ?ganci - мясным пирогом, полентой - и с хорватским хлебом или выпечкой, фруктовыми вареньями, сырами. Бумажки на столах гостей, их тексты на разных языках, изображения блюд, их названия, их западноевропейские аналоги и даже предложения, чем их дополнить (буреком с йогуртом или просто так?): Все посещают ресторан. завтрак "шведский стол" дважды, и наполнившись тем, что они знали в первую поездку, во вторую поездку, после консультации с печатным введением в хорватский завтрак, некоторые гости могут рискнуть попробовать ароматы Хорватии.
16
sdgt625
Дата отзыва: 29 сентября 2020
Расположение - очень удобное. Я ходил пешком практически ко всему, что хотел увидеть и чем заняться в городе.
Персонал - все очень красиво.
Здание - снаружи выглядит пережитком коммунистических времен. . . . но
Номера - сотрудники службы регистрации поместили меня в недавно отремонтированный номер с видом на город, и она особо сказала, что отремонтированные номера определенно лучше, чем другие. Номер был довольно просторным, с красивым декором и хорошим освещением. Вид на город из комнаты был ЗНАЧИТЕЛЬНЫМ. Душ был замечательным - с большим количеством горячей воды. Бесплатный Wi-Fi работал отлично. Одна небольшая проблема - не хватало половины двери туалета.
Завтрак - отличный. Хороший выбор фруктов, выпечки, мясного ассорти, сыров. Возможно, это был не лучший завтрак в отеле, который я когда-либо ел, но он был очень хорош.
Uber было очень легко заказать из отеля. В большинстве случаев, когда я заказывал один, он приходил в течение 5 минут.
Вещи, которые нуждаются в улучшении: обновите снаружи! Здание выглядит почти удручающе (но книгу по обложке не судишь). Попросите одного или двух сотрудников / звонящего приветствовать / помочь прибывающим гостям (за время моего трехдневного пребывания там ни разу не было сотрудников, ожидающих снаружи, чтобы приветствовать прибывающих гостей). И почините недостающую дверцу шкафа.
В целом мне понравилось пребывание в отеле westin Загреба, и я без колебаний остановлюсь здесь снова!
16
Sebastian
Дата отзыва: 01 сентября 2020
В целом, это был очень хороший отдых. Персонал был очень любезным, и отель внес поправки на COVID-19, но при этом предоставлял разумные услуги. Единственным улучшением будет альтернативное предложение вместо доступа в представительский лаундж.
Бронирование: Бронирование было быстрым и простым. Я воспользовался приложением Marriott Bonvoy.
Регистрация: Проблем с регистрацией не было. Мой платиновый статус был распознан. До приезда я связывался с персоналом отеля через чат. Я получил хороший апгрейд до представительского люкса. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, что позволило быстро пройти регистрацию после прибытия из аэропорта.
Номер: Номер и ванная были хорошими и имели прекрасный вид. Он не был самым новым, но и не самым старым, поэтому он был хорош и справился со своей задачей.
Зал: не было ни зала, ни альтернативного предложения.
Бассейн / пляж: бассейн выглядел неплохо, но я в нем не участвовал.
Тренажерный зал: Тренажерный зал был очень красивым, с большим количеством весов и тренажеров. Там не было многолюдно, поэтому я чувствовал себя в безопасности от любых проблем с COVID.
Завтрак: Завтрак был предложен в качестве приветственного подарка для платиновых участников и был включен в мой тариф. Был хороший выбор некоторых горячих блюд, таких как омлет, мясо и овощи, а также несколько подготовленных фруктов, салатов и мяса, например, копченого лосося. Для смягчения последствий COVID сотрудники выбирали для вас предметы из буфета, которые хорошо работали.
Выезд: Во время выезда не было проблем.
В целом, это был очень хороший отдых, поскольку они смогли адаптироваться к требованиям COVID - 19. Персонал был очень дружелюбным. Я определенно рекомендую этот отель для тех, кто приезжает в Загреб.
20
Milan
Дата отзыва: 01 сентября 2020
Я остался в Westin на одну ночь. Сам отель должен быть одним из самых старых в Загребе и, возможно, нуждается в ремонте. Тем не менее, мне там понравилось. Мне был переведен в просторный номер, персонал был очень дружелюбным (особенно в ресторане и баре Diana), и они серьезно отнеслись к мерам COVID - 19, обеспечивая при этом комфортное пребывание гостей. Отели Загреба переживают трудные времена, как и многие отели по всему миру, но персонал Westin проделал большую работу, и я желаю им всего наилучшего.
20
Branimira K
Дата отзыва: 28 июля 2020
Отель чистый, просторный, центрально расположенный, со стабильным Wi-Fi. На завтрак был разнообразный выбор блюд. Обслуживание номеров было очень быстрым, а еда, которую мы заказали, была очень вкусной. Кровать была определенно лучшей из всех, и это было самым большим сюрпризом. Весь персонал был вежливым и услужливым, соблюдая меры согласно Covid 19. Поскольку я и мой партнер оба врачи, это очень много значило для нас. Мы чувствовали себя как дома! До скорой встречи!
16
Ivana Z
Дата отзыва: 13 июля 2020
Отель очень хорошо расположен, вы можете дойти до центра города максимум за 15 минут. Номер был довольно большим, удобная кровать и хорошая ванная. Все было чисто. Завтрак тоже был в порядке. Парковка оплачивается дополнительно, что немного странно, потому что парковочное место было почти пустым, а отель не "дешевый", поэтому мы ожидали, что парковка включена в цену. Но в любом случае общее впечатление было хорошее.
20
Luka
Дата отзыва: 25 мая 2020
Получил огромную комнату с таким красивым видом! Очень понравилось место, очень чисто, с прекрасным завтраком. Всем рекомендую. Кроме того, весь персонал приятный и всегда в вашем распоряжении. Немного дороговато, но оно того стоит.
8
-Canadiana_Abroad-
Дата отзыва: 29 марта 2020
Несмотря на то, что вы приехали сюда в разгар глобальной пандемии и в ту же ночь, когда в Загребе произошло разрушительное землетрясение. . . Стоимость всего, от комнаты на ночь до еды в ресторане, была очень высокой. Никакие скидки не применяются для тех, кто только что потерял свои дома и все свое имущество в результате землетрясения. Вдобавок телевизор не работал (скидки по-прежнему не применялись) и комната по такой цене довольно грустная. Все основные туалетные принадлежности и предметы, которые обычно есть в более высококлассных / роскошных отелях, были недоступны. Комната была маленькой и даже не очень чистой. В высшей степени разочаровывает. Потеряв все, я с нетерпением ждал ночи в уютном месте, где я, надеюсь, смогу расслабиться и избавиться от беспокойства. К сожалению, Westin, за ту цену, которую мы заплатили, не сделал этого для нас вообще.
12
Mos A
Дата отзыва: 22 февраля 2020
Отель оставил неоднозначное впечатление. 5 звезд, но в номере нет тапочек и не выставляют питьевую воду. В один из дней не было горячей воды. Номера немного уставшие. Но вместе с тем прекрасные завтраки и кухня в ресторане.
8
Emir T
Дата отзыва: 06 января 2020
Отель был, вероятно, отличным 10 лет назад, но теперь не предлагает ничего, кроме 3-звездочного отеля.
Номера большие и имеют прекрасный вид, но это все.
Хороший отдых, если вы можете получить его по дешевке, если нет, переехать в другое место.
16
CatieGC
Дата отзыва: 16 сентября 2019
Хороший отель в Загребе. Отличное расположение. Прекрасный вид из комнаты. Номера в хорошем состоянии. Обслуживание номеров было моей наименее любимой частью моего опыта в отеле. Я вегетарианец. Выборов было мало. Я попробовал стейки Seitan, которые были ужасны. Я буквально взял один укус и больше не мог есть, потому что это было так плохо (и я голодал и обычно люблю Сейтана). Так что покупатель остерегается этого.
Если вы едете из отеля, езжайте на Uber, а не на такси. Его путь дешевле.
20
John
Дата отзыва: 14 сентября 2019
Наш номер в отеле Westin на самом деле был люксом с отдельной гостиной и дополнительным туалетом / ванной комнатой. Его старый, но в хорошем состоянии. Завтраки здесь выдающиеся, а стандарты обслуживания превосходные. В отеле есть хороший ресторан («шведский стол» является самым популярным) и бар с едой и кофе. Гимназия является функциональной гимназией для членов, поэтому она великолепно оборудована. Отель находится рядом с основными трамвайными линиями (12, 13, 14 и 17), которые идут в и из центра города.
16
Andrew2220
Дата отзыва: 09 сентября 2019
Хорошее расположение, легкий доступ к центру города, поездка в отель не произвела хорошего впечатления о месте, на следующее утро я понял, отличное расположение. Обслуживание было дружелюбным, и комната была чистой и удобной. Единственным минусом был душ над ванной.
4
Antoine M
Дата отзыва: 06 сентября 2019
Мы крайне разочарованы обслуживанием этого отеля. Westin всегда был роскошным брендом в наших умах, но, к сожалению, в Westin Zagreb такого нет. Опыт очень плох для гостей. Номера старые, столовая в номере очень плохая, и больше всего персонал не дружелюбный и не услужливый. , , все, что мы просили, нам велели взять их самим.
Этот отель даже не 2-звездочный отель.
Нам грустно об этом :(
Мы всегда оставались в Marriott Properties, и Westin Zagreb разочаровал нас во всех отношениях.
Мы надеемся, что Marriott читает это и что-то делает с этим.
Антуан и Кристина
20
teachonthebeach
Дата отзыва: 08 июля 2019
Я останавливался здесь на две ночи в туре. Отель обновлен, номера очень хорошие, и персонал был восхитительным. Завтрак включен в стоимость: мясо, фрукты, хлеб, выпечка и множество региональных блюд. У них даже был повар, готовящий яйца на месте.
Бар был большим, и бармен был очень дружелюбным.
Очень удобно и в 15 минутах ходьбы от основных достопримечательностей и старого города.
16
M1 traveler
Дата отзыва: 16 марта 2019
Отель хороший, отличное расположение, немного старый, но не в хорошей форме, еда отличная, персонал профессиональный, номера очень хорошие, кровать удобная, душ хороший, Загреб - очень хороший город для посещения в любое время, клуб под отелем полна высококлассных местных жителей, хорошая местная музыка
16
JudithL
Дата отзыва: 14 марта 2019
Мы останавливались в этом Westin, который соответствует требованиям Westin на входе и выходе из Загреба в рамках Адриатического круиза. , Хотя в нескольких минутах ходьбы от главной площади, это было очень близко к остановке троллейбуса, музеев и театра. Кровати были очень удобными, и номера были оснащены всеми удобствами, которые можно ожидать от этого бренда отеля: фены, Wi-Fi, утюг и гладильная доска, вода в бутылках, мини-бар, туалетные принадлежности. кофеварка.
Еда на завтрак и ужин была хорошей, но не вдохновленной. У завтрака "шведский стол" было много вариантов.
16
RITA Z
Дата отзыва: 08 марта 2019
Очень хорошо расположен, выйдите из отеля, пройдите налево, минуя оперу, и дойдите до главной улицы, максимум 10 минут пешком. Очень дружелюбный и услужливый персонал, особенно на стойке регистрации. Заезд и выезд плавно. Отличный завтрак свежевыжатый апельсиновый сок и большой выбор также зерновых свежих фруктов и есть счетчик яиц! Мой номер на 7-м этаже 710 очень быстрый и красивый вид на город и совсем без проблем. Очень быстрые лифты без проблем ждут слишком долго для такого большого отеля. Вернусь, когда я приеду в Загреб.
8
James P
Дата отзыва: 05 марта 2019
Мы путешествовали как 2 взрослых и один 4-летний в отеле Westin в Загребе для ежегодного Рождественского базара. Это было немного разочарованием, но не по вине отеля. Мы остались в номере с одной спальней.
После нескольких ночей мы заметили в номере несколько вещей, которые казались неправильными:
В гостиной была стеклянный журнальный столик, верх которого был совершенно не прикреплен и соскользнул при малейшем прикосновении. Опасный с 4-х лет.
Различные мертвые жуки и существа были найдены на подоконниках и в углах комнаты.
Кровавые брызги / пятна на стене снаружи ванной комнаты. (предположительно из-за раздавления жуков)
Паутина в ряде углов. (если в гостиничных номерах разрешено испачкаться, я, конечно, боюсь, что это должно быть в частных помещениях отеля)
Во время ужина одним конкретным вечером мы хотели сдвинуть два стола вместе, чтобы сидеть в другом месте в ресторане. Двигая стол, я быстро положил руку на жевательную резинку, застрявшую под ней. Сотрудники ресторана очень быстро помогли и перенесли нас к другому столу, который, к сожалению, точно так же застрял под ним!
Я обычно не жалуюсь, однако я чувствовал себя обязанным в этом случае. Если бы мы заметили проблемы раньше, я уверен, что мы могли бы выделить другую комнату. Проводя большую часть нашего времени за пределами отеля, исследуя Загреб, проблемы не были сразу очевидны, но как только мы нашли одну проблему в спальне, мое любопытство побудило меня найти другие.
При выезде одно из наших блюд в ресторане было возвращено, и после того, как мы предоставили на стойку регистрации фотографии нашего номера (которые, если честно, казались испуганными), они пообещали разобраться в ситуации и связаться с нами по поводу дополнительной компенсации.
В начале января отель отреагировал и я цитирую
«Я хотел бы предложить вам бесплатное пребывание в нашей роскошной квартире на нашем отремонтированном этаже всякий раз, когда вы решите вернуться в Загреб, где я вас заверяю с нашим полным вниманием. Я не знаю, планируете ли вы вернуться в Загреб или Могу предложить возмещение
Бесплатное пребывание не подходило для нас, так как мы не планировали возвращаться в Загреб в ближайшее время. Поэтому я попросил вернуть деньги.
Затем они отвечают, предлагая возмещение за одну ночь - что не совсем то, что они подразумевали в первоначальном ответе. «Предложите возврат», похоже, покроет стоимость всего моего пребывания.
Пару писем назад и вперед, и они не обратили внимания на мое упоминание о возмещении только за одну ночь и сообщили мне, что возврат был обработан, что, по-видимому, мой банк отказал, и они предоставили мне доказательство (на кротянском языке), что возврат был обработанный. В начале февраля они решили изучить это и вернуться ко мне. Пока еще не слышал (сейчас 5 марта)
Прошло уже более 2 месяцев с момента моей поездки, и у меня до сих пор нет разрешения, которое было обещано, когда я выезжаю в декабре.
Я надеюсь на будущих посетителей отеля, их стандарты ведения хозяйства улучшились, а также их финансовые отношения.
20
Vitala
Дата отзыва: 04 января 2019
Жили на 11 этаже с 28.12 по 02.01.19 Отель сказал, что этот этаж реновирован и действительно, никаких претензий к номеру нет. Брали номер с видом на старый город. Сервис, чистота, удобные кровати, Роскошные завтраки с сумасшедшим выбором блюд, бесплатный бассейн, сауна и тренажерный зал. Взяли депозит при въезде около 150 уе, Выселение в 11 00. Поселили даже раньше 14 00, за доплату. Прекрасный отель, очень близко от центра города. В номере было очень тепло, даже жарко.
16
Ellen28
Дата отзыва: 03 сентября 2018
Я нашел 140-процентную ставку прямо в Starwood, что очень разумно. Сначала меня засекретили в комнату на 9-м этаже, в которой был запах проницательного / интенсивного курильщика (и я не чувствителен к курению). Комната была старой, ковры застегнуты. Я позвонил и был немедленно предоставлен номер на 10-м этаже, который был недавно отремонтирован. Это было похоже на пребывание в двух разных отелях.
Место имеет удобства, которые я не использовал (бассейн, ресторан, даже казино). Он находится рядом с музеем Мирамары и хорватским театром, где на его внешних ступенях есть милый винный бар.
Это большой отель, а не тонна индивидуальности - и там остались туристические группы.
Персонал был очень дружелюбным. Они были 5 звезд.
Это примерно в 15-20 минутах ходьбы от большинства туристических объектов. Если я сделаю это снова, я могу сделать отель Дубровник, потому что он более центральный / вы можете пройти прямо в пешеходную зону.
Я uber туда и обратно в аэропорт - 110 KUN / 17 $ каждый день.
8
Ovi S
Дата отзыва: 21 августа 2018
Я собирался дать очень хороший рейтинг, так как отель выглядит хорошо, чисто, очень услужливый персонал, отличное расположение. К сожалению, отель действительно разочаровал меня... Я мог слышать каждое из соседнего номера, несмотря на то, что соседи говорили только нормальные, и не громкие. Я даже слышал другого человека, как они были на самом деле skypeing. Как мои соседи, зарегистрированные очень поздно, я не мог спать, пока они не легли спать (около 2 часов) и угадайте что. Они проснулись в 6: 30! 😡. Поэтому мой сон был испорчен. Я не позвонил на стойку регистрации, так как они ничего не могли поделать в 2 часа ночи (я не хотел поменять свой номер в 2 часа ночи или 6:00).Номера отделены двойными дверями, которые делают звуковой перелет из одного номера в другой!
20
beanstalkgirl
Дата отзыва: 21 августа 2018
Я останавливался здесь на 4 дня и повезло иметь бесплатное повышение при регистрации. Номер, я выглядел недавно отремонтированный и из нее открывался великолепный вид на город! Завтрак был фантастическим, и на несколько дней, которые я оставил рано (чтобы пойти на однодневные поездки), поэтому они организовали мне мешок блюд на завтрак, поэтому мне не упустил. Если у меня было несколько отзывов, в том числе плесень, растущая в душе, возможно, это должно опрыскиваться химикатом? Кроме того, отсутствие корзины в номерах - только ванные (да, были две ванные, и 2 телевизора! ) - возможно, было бы полезно иметь мусорное ведро в спальне? Кроме того, нигде не было в ванной, чтобы повесить полотенце для рук, чтобы высушить свои руки. Только очень мелочь, но интересно помогла ли она другим гостям. У меня также была отличная еда в ресторане - для еды и стакана восхитительного вина, это были 104 узла (приблизительно €14-15). Спасибо всем за отлично проведенное время.
16
Barbara W
Дата отзыва: 20 августа 2018
По умеренной цене с хорошими удобствами, но в деловом районе, а рядом ничего нет. Лучше всего для туристических групп и деловых путешественников. Если вы любите гулять и побродить в этой области, не тот, что вы захотите получить в этом после наступления темноты.
12
Ray H
Дата отзыва: 19 августа 2018
Я не бы не стал останавливаться в этом отеле, но не ожидайте пятизвездочный отель.Мой опыт в Westin, Загреб было большим разочарованием. Иногда, возможно, это был пятизвездочный отель, но качество отеля упало значительно. Мы были частью многочисленной туристической группы, которая зарегистрировалась в отеле в понедельник, 30 июля 2018 в течение 3 ночей. Мое впечатление было не уникальным. Многие из тех в нашей группе поделились подобные впечатления.• В ванной была черная плесень, растущая в душе.• Кондиционер в номере, кажется, был ограничен. Это может только держать номер в 78 градусов, с относительно высокой влажностью, потеснившись очень неудобно.• Ковровое покрытие на четвертом этаже «морщила "в нескольких местах в коридорах и перед лифтом, создающим легкую опасность. Лично я случайно наткнулся он и увидел, что почти поняли несколько гостей других.• Два из четырех лифтов были вышел из строя долго ждать, приготовления, чтобы добраться до номеров. До третьего дню нашего пребывания только один из сломанных лифтов поселили пакет на службу. Лифты не тратишь там много времени, чтобы забрать.В четыре раза я пошел на ресепшен, чтобы попросить говорить с менеджером. Во всех четырех случаях мне сказали, что менеджер был или не там или недоступен. Наконец при выезде, когда портье спросил "как было мое пребывание" и я описал свое пребывание ему, он был очень любезен и вежлив и немедленно позвонил менеджеру службы уборки, а мне разрешили описать мои проблемы напрямую с ней. Она очень сочувствовала и была примирительной, но не казалась удивленной вообще. Кажется, что она услышала все это раньше.Я не занимаюсь отельным бизнесом, и при этом я не утверждаю, что он знает все о гостиничном бизнесе, но в нем есть все признаки руководства, которое «заснуло в "Golden Wheel" "и не знает, что на самом деле проходит под их примеру.
16
Kemal Y
Дата отзыва: 14 августа 2018
Я останавливался здесь на одну ночь, и мне понравился район, люди, кто здесь работает, а завтрак был действительно хорош. Единственная проблема они должны начать реставрировать номера. Вы можете дойти пешком от отеля до центра города, здесь есть трамвайная остановка прямо перед отелем.
20
PhotographVagabond
Дата отзыва: 10 августа 2018
Номера хорошего размера с просторной ванной комнатой. Много горячей воды. Кровати хорошие, с подушками пера. Кондиционер работал не очень хорошо и в основном неработающий. Должен быть время для верхняя часть отеля отчаянно нуждается, так как многие забавных вещей, как ковер выглядели протянутыми с большими морщинами и некоторым ducktaped на пол, а также других серьезные признаки износа неожиданного в Westin. Персонал на стойке регистрации был очень классные и дружелюбны и рады помочь в том числе помогая моей сестре зарегистрироваться за ее перелета, шаг за на выходе потом сделать его я и марки портье, так как не работал тот принтер. Прислуга может быть медленно, но увидеть горничную и просить, когда вы хотите приготовлен. Это сработало для меня. Находитесь признаки говорят только "Не беспокоить" и сотрудники с другой стороны. Первый день мой номер не был приготовлен с 4 ч дня, и она работала другой номер, написал записку себе, когда она могла убирать с тех пор и подошла в мой номер, несмотря на мой предостережение, чтобы убрать прямо тогда! С тех пор, как это было сделано вовремя, когда я был вне отеля. Милые халаты, чтобы использовать в номер или для бассейна. Завтрак "шведский стол" ресторана с большим выбором, большим количеством различных свежих фруктов и выпечки и любого вообразимого блюда завтрака. Омлеты, только на заказ. И она работала хорошо полным и множества официантов было вокруг, чтобы позаботиться обо всем, даже помогли нескольким людям с проблемами передвижения. Порции ужина достаточно достаточно до Сплита и предоставлял полную порцию сторон, а разделениями. Если вы едите в баре, цена немного меньше, но все очень недорогое в Хорватии, это не имеет значение. На самом деле это идеальное место для отдыха. Я слышал, что бассейн был хорошим, но не поехал туда сам. Прекрасный вид на город с 17-го по этажей.
20
Kalendar S
Дата отзыва: 09 августа 2018
Прекрасный отель, расположенный в самом центре Загреба. Нет необходимости использовать такси, чтобы осмотреть достопримечательности или добраться до местных хороших ресторанов. Отличный деловой район, чтобы проводить собрания. Персонал очень профессиональный, чтобы помочь вам во всем, то вам придется проводить собрания или организовать любые командировки, которые нужно совершить из Загреба (трансфер, гид и т.д.). Мы были очень довольны ужином, в котором мы жили в ресторане отеля. Хороший выбор европейской и местная кухня. Очень хороший выбор местных вин и оливковых масел, которые очень отличные попробовать. Мы были очень рады во время нашего пребывания в этом прекрасном отеле.
20
marice81
Дата отзыва: 02 августа 2018
Это была наша вторая остановка семьей через несколько лет, и я снова я должен признать, что он все еще находится посреди лучших отелей SPG с точки зрения обслуживания, чистота, персонала и еды. Мы совершили поездку туда и обратно с детьми во многих детях SPG и даже моих детей, очень понравился отель Westin больше всего. В нем все еще есть самый замечательный персонал, очень чистые номера, самый лучший завтрак, и мы определенно остановились бы здесь снова и будем нашей остановкой во время поездки туда и обратно в Европе.
12
Warooka
Дата отзыва: 22 июня 2018
Когда-то это был замечательный отель без сомнений, но то время давно прошел, и сейчас это место действительно выдает свой возраст. Площади ковра в отеле гостиной входа были в части, пропускающей их алюминиевое обрамление - некоторые моменты были даже удержаны с скотчем старика! Ковер в коридорах в номере старый и грязный и были многочисленные пометки вдоль стен.Что касается положительных моментов, номера были большими, было много электрических розеток, для зарядки множества электронных приспособлений, которые мы, кажется, перевозим с нами в наши дни и было действительно 2 кресла в номере так одна из пары, что номер был предназначен для размещения, не пришлось сидеть на кровати, расслабляющие. Освещение в ванной комнаты также было хорошим кондиционированием, бреющим меньше напряженной работы, чем останавливались много раз в других отелях.Шведский стол включал большой ассортимент горячих и холодных блюд, мюсли, фруктов, сыра и мяса.Не утруждайтесь казино, но вы можете подумать, что часть его выручки могла бы быть отложена в отель - не крупные игра в Загребе?
16
RP50
Дата отзыва: 22 июня 2018
Мы прибыли в отель после 26 часового путешествия, и мы встретили не слишком дружелюбный персонал.Наш номер был милый, чистый и хорошо обставлен со всем, что нужно. Кровати были удобными. Отель казался популярным среди туристических групп и, в то время как большой достаточно, чтобы не быть обеспокоенным ими, многие лидеры проводят ваши встречи в лобби, и это было несколько шумно и всем без раздумий тесно. Некоторые из туристических лидеры также подумали он их прямо обойтись в на стойке регистрации, когда вы ждали от терпеливо, чтобы быть проявленными внимание. Некоторый персонал на стойке регистрации проигнорировал их (так как они должны), другие просто вас игнорировал ждем, чтобы помочь им.Комната для завтрака была прекрасной. Очень удобные стулья и варианты за завтраком, разнообразным, для нас основным моментом был персонал, особенно девушка, я думаю, что ее имя была Елена. Она знала после однажды утром, у кого был чай и у кого был кофе и именно такой, как нам понравилось. Было приятно начать день с разговора с ней.Расположение отеля прекрасное. Легко дойти пешком в город, Музеи, и много баров и кафе.
8
Jane J
Дата отзыва: 20 июня 2018
Мы были с большой туристической группы. По прибытии мы неожиданно получили "апгрейд" до угловой люкс. Он был очень просторным и имел два туалета. Теперь, этот номер ни на что не был даже отдаленно не похоже на фотографиях территории отеля. На самом деле, можно подумать, что были в совершенно другом 3-зведочном отеле. Лучшее - это очень удобная кровать и постельные принадлежности прекрасны. Потом было сломанных плиток, плесень в ванной шероховатых этажах, протянула коврик, чтобы ползти и порванные занавески, которые не только не закрываются достаточно, чтобы закрыть окна, им вытянули от ограждения. На следующий день я спросил на стойке регистрации, если нам можно было бы поменять наши занавески спальни. Работник позвонил в службу уборки номеров и сказал мне, что шторы были плотными со стандартными того номера. Совершенство я, в Отеле Westin Element ". Мое членство SPG был бесполезен. Да, он прямо в центре, персонал отзывчивый и приятный, есть хорошая зона регистрации, прекрасный бар, большой ресторан, хотя несколько переполнен за завтраком. Урна горячей воды была рядом, чтобы помочь при температуре не достаточно высоко сделать приличную чашку чая. Я уверен, что более дорогие номера лучше, но ничего во время нашего пребывания не заставило бы меня возвращаться или рекомендовать.
8
Wendy T
Дата отзыва: 19 июня 2018
Прибыл в 14:30, и обнаружили, что был все еще занят забронировал номер. Они говорили с нами в другой номер. Друзья номер, который был готов, получил гостеприимное письмо и относится к дополнительную воду во время дневных печенья. Не был удивлен, увидев, как будто наш номер не был готов. Не вернусь.
16
Milan Patel
Дата отзыва: 18 июня 2018
Он расположен недалеко от центра города. Типичная американская сеть, которая эффективная и функциональная. Re Ронды, достойное, еда достойный. Мы добрались до в одном. 30 и у них нет номеров готовы к нам. Наконец-то получил его в 2 часа дня. Поэтому, если у вас есть вариант с другими вариантами в вашем выборе, то вам следует рассмотреть их. Но если будут останавливаться в этом отеле будет, не жалуйтесь.
8
goingmyway74
Дата отзыва: 14 июня 2018
Останавливались здесь на одну ночь в нашем пути из Хорватии. Сначала заселили в номер с двуспальной кроватью даже после замечаний, что есть 2 взрослых и один детей. Никаких обновления, доступные золотому пользователю SPG, и нет клубному лобби. Будучи меня перевели в номер с кроватью побольше, было только одно полотенце и только любые туалетные принадлежности. Найденная в душе была плесень и пятна в районе ягодиц 1 купального халата, который был предоставлен. К тому же кондиционер не работал, но ouckily достаточно прохладный вечер, чтобы держать окно открытым.При выезде мне сказали, что все было чистым в счете, но не спросило, как наше пребывание было. Объясненный, как все стало и получили жаль и, возможно, в следующий раз, когда мы приезжаем в Загреб, отель может сделать его до нас. Я не ожидал от отеля SPG. Стоит попробовать в Sheraton 2 предыдущие недели. Я видел, что менеджер отзывы плохие отзывы других людей, но ресепшен комментария, говоря отзыв слышали и возбудила уголовное дело на TripAdvisor, кажется, не делает подход к лучшим мест для будущих гостей. Разочарован.Единственной причиной, почему мы дали ему 2, а не 1 был персонал в баре Piano - замечательное обслуживание.
16
sandramT9166EN
Дата отзыва: 14 июня 2018
Я был доволен общим уровнем сервиса, начинающимся от Регистрации до общественного питания... единственное замечание, которое я имею, то, что, когда горничная убирает номер по соседству, чтобы не спотыкаться о дерево, чтобы проснуться в соседнем номере, который так annnnnoooying....
16
Jdehaan1
Дата отзыва: 10 июня 2018
Персонал на стойке регистрации просто замечательный и обильный, очень услужливый. Завтраки безграничные тесноват, особенно возле кофеварки (два помог возникнуть). Мы пользовались шведским столом на одну ночь все. Шведский стол персонал работает, очень твердый и эффективно, спасибо всей команде (посудомоечная машина полностью шеф-поварам).Кровати были удобными, ковровое покрытие видны признаки изношенности (комната 714), но в целом очень приятное пребывание.
12
boski
Дата отзыва: 09 июня 2018
Этот отель дорогой, поэтому его ярмарка, чего ожидать высочайшим стандартам качества номеров и обслуживания. Внешний вид отеля Не-Standart, нет обслуживания сада, толпы людей, стоящих у курящего без остановки входа, бутылки и мусор в саду, хаотической парковке и т.д. Здание очень старое. Отель используется летным экипажем, кто получает недавно отремонтированные номера, а также азиатских туристические группы как и автобусная станция в лобби. Швейцары, не активные, обслуживают гостей. Мы не поели здесь, так не может прокомментировать еду, однако, завтрак составляет смешные 22 евро на человека?Работник приемной, которого у нас был хороший, но потребовалось время разговора, чтобы получить человеческую реакцию. Это было распространено по всему Хорватии. Номера стандартного размера, однако, ванные маленькие, вы не можете открыть дверь и душ одновременно. Холодильник был грязным внутри, в халаты были дыры, кондиционер похож на грузовой поезд. Дешевый кофе нет машина, не хватает удобств в ванной. Не уверен, что еще можно найти в Загребе, но это не 5 звезд. Небесные кровати не где рядом так же хорошо, как и в Азии. Кровать не тихая ее довольно хорошее, никакой сказочно ванна. Разочарование, нет внимание к нашего особого случая. Этот отель полностью забронирован на месяцы за раз, персонал уставшим, отель не убрана должным образом, ковер ломается в лифтах нет явно никакого времени, чтобы оценить вещи
8
lesporty
Дата отзыва: 07 июня 2018
Westin расположен в 15 минутах ходьбы от главной площади и старому городу.Номер довольно стандартный и немного старый, но состоит в том, чтобы улучшить обслуживание. Информация, предоставляемый о путешествии на поезде и автобусах, была неточной на стойке регистрации, и мы нашли информацию самостоятельно из Интернета.Мы попытались сделать удлинители 1 час с полудня как автобус, который мы садились, в 13:30, но был проинформирован о том, что мы должны заплатить за любое удлинитель. То, что было крайне неприятным, является отсутствие усилия со стороны ресепшн, чтобы помочь.Полное разочарование.
16
Phillip G
Дата отзыва: 21 мая 2018
Останавливались в Уэстине дважды и полностью понравились наш отдых каждый раз. Расположение около Оперного театра и о 15 минутах ходьбы к центру города. Номера чистые и хорошо обставленные, персонал, доброжелательный и эффективный, конечно до стандарта Уэстина и того из любого международного бренда. Только жалоба - ресторан, и бар был только средним с довольно унылым меню. Хорошие новости есть столько кафе и местных мест, чтобы поесть, у вас нет нехватки вариантов питания короткая прогулка далеко. Большой плюс - виды из наших 12 th номеров этажа, которые я включал ниже. Красивый!
4
MargieLA
Дата отзыва: 02 апреля 2018
. мы не могли выключить один свет. Все были или включены или развлекаются, поэтому пришлось присмотритесь Жара была или включена или отключилась как раз. Беспонтово контроль. Нам дали номер для инвалидов с невозможно туалетом и душем. Мы взорвались от гнева, когда мы попытались использовать переходник для розетки для фена. Ни один не предоставил. После получения мощности отремонтировал, мы попросили одалживать фен, но она не работала.
16
Alexey74
Дата отзыва: 28 марта 2018
Доброго времени суток. Останавливался в командировке, сам отель не выбирал, разместила Хорватская сторона. Внешне отель как снаружи, так и внутри: в ресторане, коридорах и номерах имеет изьяны на стенах, пятна, подтеки. Но это наверное единственное замечание. Ресепшн дружелюбный, Разместили быстро. Номер уютный, все работает, но бывают перебои скорости вай-фая. Ванная полноценная, что может пригодиться для купания ребенка. Кровать удобная, матрас высокий, по мне может чуть мягковат, но это я привык к ортопедическому. Пара халатов, чайник, посуда, мини бар, телевизор. Шумоизоляция терпима. В ресторане хороший европейский завтрак. Особо стоит отметить фитнесс зал, это полноценный центр, включающий укомплектованный тренажерный зал, гимнастический зал, сауну и бассейн. В целом общее впечатление нормальное.
16
Mungan
Дата отзыва: 27 марта 2018
Я останавливался там в октябре 2017, расположение отеля хорошее, и также номера. Номера чистые, достаточно размера, лобби, лифты прекрасные. Конференц-залы достаточно, и, кажется, хорошо оборудованный. Отель находится недалеко от старого города и площади, где памятник лошадей. Мне понравился.
16
peter c
Дата отзыва: 17 февраля 2018
Все в туристической группе наслаждались этим отелем, и, как мог они нет!! Номера очень чистые с удобными кроватями и хорошо оборудованный удобствами. Расположение лобби и завтрак был очень приятным. Это только когда-либо был один - nighter, но на самом деле мы наслаждались этим отелем.
20
b4osage
Дата отзыва: 17 февраля 2018
К сожалению, мы приехали очень поздно и не могли насладиться всеми удобствами, но красивый вестибюль, а персонал дружелюбный и услужливый! Мы приехали с большой группой и были встречены вкусным напитком. Я номер был современным, чистым и просторным. Утренний завтрак был восхитительным. НЕ пропустите пропустите СВЕЖЕВЫЖАТЫЙ АПЕЛЬСИНОВЫЙ СОК! Отель расположен в центре города. Отличное расположение.
20
Vincent T
Дата отзыва: 17 декабря 2017
Привет!Хотел бы просто поставить 5-звездочный отзыв о Westin, так как я много путешествую, но гостеприимство и завтрак "шведский стол на завтрак были просто восхитительны.Номера отличные и кровать очень удобная.Рождественские внести и атмосфера просто прекрасны.Спасибо Загреб Westin для приготовления моих выходных, просто отличные.
20
Ted Lelekas
Дата отзыва: 10 декабря 2017
У меня был очень хороший отдых в Westin. Все началось с непосредственного категорию номера до люкса на 14 этаже, что означало, что у меня было много места и фантастический вид. О, и кровать, постельное белье и подушки дали мне лучшее качество сна, что за долгое время!Расположение отличное, очень вежливый персонал, есть хороший сигнал WiFi на всей территории и завтрак богатый и предупредительный.Последний вещь, которую я должен упомянуть, это то, что я поужинал в ресторане отеля (я считаю, что он позвонил Kaptol), и все, что я пробовал, от закусок до десертов, был удивительным и очень хорошо оформлен. Westin в Загребе полностью рекомендуется!
16
TheHovrik
Дата отзыва: 09 декабря 2017
Этот отель расположен всего в нескольких кварталах от главной площади старого города Загреба.Завтрак впечатляет и вкусный, номер в административном этаже просторные и хорошо оформлены.Тренажерный зал очень большой и оборудован, когда он открывается местным жителям и не только гостям.Есть очень хорошее, закрытый бассейн, но спа (сауна и парилка) довольно маленький и плохой.
16
Roman K
Дата отзыва: 26 ноября 2017
Отель в ходе театральной пешей доступности (10 минут) к Ban Джелэкик-Сквер. Номера чистые, а персонал дружелюбный, завтрак хороший. Вокруг Отеля много от хороших ресторанов. Я могу рекомендовать этот отель, если вы хотите быть в центре города, и все равно, что все остальные удобства в наличии.
12
michael p
Дата отзыва: 18 ноября 2017
Не было ничего плохого об этом отеле, но также было ничего особенного. Это был очень ухоженный отель с чистыми номерами, дружелюбный и услужливый персонал, хорошая еда и жалоба, что у гостей есть самый лучший отдых. Легко могу рекомендовать его.
20
Alexey U
Дата отзыва: 11 ноября 2017
Отличное расположение в 10 мин ходьбы до центра города. Отличные номера, полноценные завтраки. Сам отель построен в середине 70-х годов, в североамериканском стиле. Все добротно сделано и поддерживается в хорошем состоянии. Доброжелательный персонал. Можно доплатить за ужин - шведский стол.
Два отзыва до меня дама жаловалась на плохие компьютеры для публики, специально проверил, хорошие экраны, новые клавиатуры. Может заменили после её жалобы.
Если средства позволяют, советую этот отель.
20
DCJetsetter2011
Дата отзыва: 22 октября 2017
Отель в большом городе в центре всего. Жаль, что я не сделал фотографии фойе, это красивый отель. Я был в пешей доступности от всего. Музеи, магазины и множество ресторанов. Номер был хороший и простой, но ванная была очень вкусной. Персонал был очень дружелюбным, и обслуживание было отличным.
16
Zvikagol
Дата отзыва: 21 октября 2017
Останавливались здесь на одну ночьОтличное расположение.Очень уютный и все же необычный. Прекрасный завтрак.Номера и обслуживание, где очень хороший. Мы чувствовали себя отсутствие чайника в Номере для быстрого кофе (вы ожидаете, что этот вещь будет в вашем номере),Цена очень экспансивную ночь. Хорошо для деловой поездки меньше для семейных поездок.
8
Travelers31024
Дата отзыва: 21 октября 2017
В туре с 40 друзьями. Отель "Westin был выбран для нас. 5-звездочный отель, который выключались. Это очень удобно расположен, очень опрятный и чистый. Однако, в отеле нет работающего кондиционера. Наш номер рядом с 80 градусов. Да, вы можете открыть окно, но он находится на главной улице, было очень шумно. Совершенно неприемлемо, что касается нас. Не приезжайте, если они не могут подтвердить, что у вас будет работающий кондиционер, если будет тепло. Их ответ был замечательным. Он и должен быть, не было этим теплым. Не вернемся.
16
Richard A
Дата отзыва: 20 октября 2017
Отелю SPG нужен косметический ремонт, было сказано, что было много положительных моментов о нашем пребывании. Две из женщин регистрации Майи и Лоры были очень приятными и предупредительными, Игорь в ресторане был замечательный и официант и просто восхитительный человек. Наш номер 1209 нужна была помощь, это изношенными, но кровать была отличной, постельное белье, был отличным и дополнительный 1 / 2 ванны были удобными. Фойе красивое, и еда в ресторане была очень хорошей. мы ели там нашу первую ночь, и все было хорошо. Завтраки были потрясающими, и все было жарко или холодным просто то, как это должно быть. В целом, это было в порядке.
12
budhamukherjee
Дата отзыва: 19 октября 2017
Отель довольно большой и обильный, с хорошим персоналом. Но отель очень нуждается в ремонте. Это неукомплектован. Мы обедали для нашей группы из 65 человек и 2 свадебных вечеринок, ведется, и они не могли предоставить достаточным количеством рабочей усилия, чтобы скрыть. Кондиционер в моем номере 1229 не работал должным образом
20
Petar M
Дата отзыва: 18 октября 2017
Это был лучший отдых в этом отеле превосходное в Загребе. Я должен сказать, что персонал был замечательным, и персонал на ресепшен замечательный, внимательный и быстрый. все хвала управляющему жилье (Таня) для всего hellp в отеле. Номер был просторным и очень хорошим. wi - fi работал быстро. еда была супер. Отель находится в центре города.Я надеюсь, что мы вернемся.
20
oritgabbay
Дата отзыва: 10 октября 2017
Недалеко от центра Загреба
Просторные комнаты. Удобные кровати. Чистота и уют. Приветливый персонал. Разнообразная еда. Огромный выбор соков. Это то самое место, которое я рекомендую для своих друзей.
20
James C
Дата отзыва: 08 октября 2017
Отель высокого класса, со всеми когда сигналили, подаваемыми при открытии и закрытии биржи. Номер был просторным, чистым, современным. Посетил банкет, на котором еда и обслуживание были исключительными. Хорошо расположен. Персонал был дружелюбным и услужливым. В целом, отличное впечатление.
12
Mikechow1501
Дата отзыва: 07 октября 2017
Мы останавливались на 2 ночи. У нас был шведский стол в первую ночь, и нам он показался нормальным; ничего особенного. Средний завтрак. Подушки нам он показался слишком тонким и неудобно. Мы на самом деле свернулись спать, чтобы дать ему высоту. Ниже моих ожиданий. В отеле есть казино.
16
Celestar989
Дата отзыва: 05 октября 2017
В то время как Westin в Загребе позиционируется как 5 - звезды, он был больше похож на международные 4 - звездочный отель вместо этого. Мое пребывание было в целом хорошее, но это хватало 5 - звездном так шумно и понял, по сравнению с другими 5 - звёздочных отелей по всему миру, такие как Sofitel или Pullman.Мой номер был в целом, комфортный, несмотря на старый декор. БЕСПЛАТНЫЙ WI-FI работает хорошо, и комната была хорошо оборудована чайником, феном и т.д. Главная жалоба - кровать, которая впитала середину, вероятно, из-за прогнулись. Был немного удивлен качеством кровати в таких 5 - звездный отель, наверное, самое время, чтобы отель стал все обновить свои номера. Кондиционер, что кондиционер не был включен в течение Осеннего сезона, так что окна нужно было быть открыты в остальном, это становится слишком душно. Мой номер был на нижнем этаже, поэтому не особый.Завтрак в ресторане был хороший, очень нравится свежий мед от медовой расчески и вид орехов, доступных, таких как миндаль. Тем не менее, обслуживание было не - было, мои тарелки никогда не убирали и нет кофе / чай подают вашему столу. Ресторан был довольно маленьким и обнаружил, что стол в час пик было проблематично. Было бы лучше, если персонал отеля может посетить гостей к доступным столу вместо того, чтобы иметь гостей, ищет пустой стол самостоятельно. Был также не сделано - к - блюда из яиц заказа, которые удивил, учитывая, что он находится в 5 - звездный отель. Несмотря на это недостатки, я думаю, что этот отель - все еще хорошее место для отдыха в этом, на рассмотреть, если вы находитесь в Загребе.
4
Jane C
Дата отзыва: 03 октября 2017
Мы приехали вчера. Кондиционер не работает. Я думаю, что он был выключен. Мой номер находится примерно в 88 градусов. И я - ужасно � �. Они смогли предложить нам только вентилятор. Крайне недоволен � �. Предполагалось, что самый хороший отель в Загребе. Это - только 5 звезд.
16
Sash B
Дата отзыва: 03 октября 2017
Ничто неправильно с отелем, просто заполнение, которое немного устарело. Материал - король и всегда готовый помочь, еда в порядке, и близость центра города делают этот отель прекрасным для путешествия выходных дней.
16
Michalnudel
Дата отзыва: 01 октября 2017
Отель был отремонтирован, я был на 11 этаже, мои друзья жили на четвертом этаже и в 10. Номера большие, просторные, а также подходят для инвалидов. ванная и душ большой, отличный душ. У отеля есть хороший бассейн. Не подходит для тех, кто едет с инвалидным креслом (его можно выйти на улицу, иногда холодно, чтобы попасть в бассейн). Для тех, кому не нужно, я рекомендую не брать полный пансион, еда не очень разнообразная, между завтрак, обед и ужин.Я рекомендую тем, кто встает в бар и стоял или закажет, чтобы выпить, особенно кофе, проверил внимательно, что они пишут на счете и сколько они взяли плату за кофе. Это дорого (5 - 7 евро), например в аэропорту, который я заплатил 3 евро за очень большую чашку.В нескольких минутах ходьбы от центра города, превосходного общественного транспорта и недорогой. 4 куны в трамвае - это 0. 5 евро от отеля до центра.У них есть парковка.
12
T D
Дата отзыва: 29 сентября 2017
Останавливались здесь по работе на 2 ночи. Отель находится в хорошем легко катионе с короткими дойти до старого города.Персонал был очень приветлив и услужлив. Ресторан был очень занят утром, но хорошо оборудованные.Номер был разумных размеров, но немного изношенный, но они обновят свои номера, которые я слышала! Их коллеги, которые останавливаются здесь, получили фрукты и воду, но я не сделал. Я был забронирован стандартный двухместный номер и остановился на двух односпальных, но, К сожалению, я не спал очень хорошо как одна из кроватей или матраса, который я обнаружил, что я был в наклонном положении. Так что в итоге поменял кровати.Я
20
Pti4k
Дата отзыва: 28 сентября 2017
Уже не первый раз в Загребе! Красивый город)) в этот раз решили остановиться в этом отеле и не пожалели)) удобное расположение, почти центр города! Есть бесплатный интернет! Прекрасный завтрак, удобнейшие кровати, красивый вид из окна!
20
Paul E
Дата отзыва: 28 сентября 2017
К этому отелю легко можно попасть на трамвае № 12 в город и обратно.Мы ходили в центр города, который длился всего в 15 минутах спокойной ходьбы. Шведский стол обильный на завтрак и ужин, номера хорошо обставлены. Кофе / чая и использование маленького барного холодильника. Стоит остановиться, затем в Загреб.
16
jrandsk
Дата отзыва: 26 сентября 2017
Это старый отель в стиле в хорошем месте в пределах Загреба. Обслуживание очень хорошее, но номера (как и остальная часть отеля) выглядят изношенными, хотя они соответствуют. Парковка на территории отеля за небольшую плату. Уровень шума между номерами - проблема здесь, и мы перенесли шумных соседей допоздна единственной ночью, мы были здесь - кажется, как будто нет шума барьера в прилегающих двери между номерами, так что, может быть, нужно искать номера, в которых нельзя присоединиться.
12
BusTravVie
Дата отзыва: 21 сентября 2017
Это хороший отель с дружелюбным персоналом и чистыми номерами. В номере, в котором я жил, был очень хороший вид на город, поэтому он платит, чтобы быть на верхних этажах.Тем не менее, в номерах есть немного "бывшего восточного квартала" шарма, который я считаю, что не попадение в точку внимание значительный ценник.Завтрак "шведский стол на завтрак хороший и имеет хороший выбор, тем не менее, он был очень переполнен, когда я приехал (который, возможно, просто жесткой неудачные).
16
Ssarmedi
Дата отзыва: 19 сентября 2017
Отель расположен в центральной части Загреба, прямо перед Музеем Мимара. Старый город - просто скала далеко находится примерно в 10 минутах ходьбы. Вы можете найти супермаркет и рестораны поблизости, а также казино рядом с отелем.В целом, все вещи об этом отеле были хорошими, хотя в день выезда, я уже попросил на стойке регистрации, чтобы за день до этого проверила, некоторые члены нашей группы нуждаются в помощи багажа и попросили отправить швейцаров в 07: 30 в их номер, чтобы помочь им. Мы были в лобби, ожидая багажа, около 30 минут и швейцары побеждали другую группу багаж, когда я спросил леди на стойке регистрации, почему носильщик не снизил наш багаж, она сказала, что была другая группа, а также попросившая такого обслуживания в течение того же времени. Я думаю, что это не разумная причина для 5-звездочного отеля. У них мог бы быть больше чем один швейцар за такой базовый услуги, когда отель очень оживленный. И наконец, мы снизили наш багаж нами.
16
AnakinMI
Дата отзыва: 14 сентября 2017
Отель дает ощущение роскоши, и это очень хорошее место проведения.Особенно места конференции по верхний этаж, которые высказывают удивительное мнение Загреба.Номера очень хорошие, удобные и довольно большие размера.Завтрак тоже разный, так что можно, конечно, найти что-нибудь по своему вкусу.Некоторые сотрудники на стойке регистрации была немного возбуждена, и это в любом случае испортило впечатление.
16
sydjetsetter86
Дата отзыва: 02 сентября 2017
Отличный отель и остановлюсь здесь снова! Отремонтированные полы отличные. Немного персоналом проблемам нужно улучшить, но это легко исправить:- при регистрации я ожидал номер более высокой категории, так как я принял spg предложение. У Они не знают о этого, и я должен был вскопать электронную почту предложения и заставить их подтвердить ее.- Wi-Fi постоянно разрывалось с бездеятельностью и нуждается в вас, чтобы выехать в снова. Должно быть, сделал это 10 раз. В результате я мучил был на высоте счет гостей. Скриншот присоединен. Моя вина, чтобы не выключался Роуминг, но все равно.- кондиционер был не очень хороший, но приемлемо, т.к. не было слишком жарко.- стаканы в мини-баре были покрыты пылью.- Нет радиоприемник с таймером или iPhone не состыковываются в номере- Телевизоры были очень маленькими.- тренажерный зал открывается в 9 утра в субботу. Я ездил в 8 для тренировки и был в шоке.В целом хороший опыт, но они shd решает проблемы, особенно Wi-Fi.Очень удобная кровать и хороший сон
16
Matthew P
Дата отзыва: 02 сентября 2017
Я останавливался в Уэстоне Загреб на одну ночь по делам. Здание внушительное и это заметно издалека, отличное для поездок.Общая зона ресепшн впечатляет и производит хорошее первое впечатление. Я останавливался в номере конца на полу SPG (12 по этажей), в номере был двойной номер с видом на город, который был хорошим. Это было очень удобно, и у меня не было особых проблем, но я чувствовал, что нужно было провести некоторые небольшой ремонт, чтобы взять ее до стандартов других отелей Westin.Завтрак был очень хорошим, и мы любили посидеть в тихом внутреннем дворике, где можно поесть.В целом, неплохой отдых, я вернулся бы. Досадно, что это не вполне оправдывало ожидания (хотя большие ожидания).
20
TrueSayReview
Дата отзыва: 30 августа 2017
Отличное обслуживание, особенно Игорь в ресторане. Отель чистый и удобный. Отличное расположение. Тренажерный зал и Бассейн к стандартам фирменных спортивно-оздоровительных центров. Еда очень высокое качество. Персонал на стойке регистрации очень услужливый. Больше западноевропейских отелей может взять уроки от персонала в этом отеле.
16
Lauren830
Дата отзыва: 29 августа 2017
Отель удобно расположен. Атмосфера отеля типичная для Отелей Westin, я останавливался в США. Номера хорошие, удобные кровати и вкусный завтрак. В отеле есть магазин, что я купил традиционные хорватские картины. Владелец магазина дружелюбный и приятный.
12
KC1329
Дата отзыва: 29 августа 2017
Персонал был очень приятный и гостеприимный, вид из нашего номера был восхитительным, и завтрак "шведский стол" был хорошим с большим выбором блюд.Однако, есть большой ремонт и исправить, которая необходима. В данный момент они находятся в процессе ремонта несколько этажей, однако, вещи, как розетки и мусорные ведра и полки были сломаны. Простое обслуживание, которое не продолжилось.Тренажерный зал очень большой, с большим количеством оборудования, однако, раздевалки были отвратительными.Это прекрасное место для отдыха, но, кажется, не не отстает от стандартов Westin.
16
John K
Дата отзыва: 27 августа 2017
Отель Westin Zagred в отличном месте, чтобы исследовать этот фантастический город. Удостоверяясь вам качество сети отелей Westin известно. Хорошие варианты, где можно поесть или в отеле. Хороший вариант, чтобы сделать прачечную, как это по разумной цене.Приятный отдых остановился бы здесь снова.
16
kranjan
Дата отзыва: 27 августа 2017
Мы останавливались в Westin, Загреб на две ночи во время нашего недавнего визита в Хорватии. Если у вас есть автомобиль, то этот отель удобно, так как у них есть парковка, но, вероятно, остановимся где-нибудь в городе, если у меня не было машины.ПЛЮСЫ* Парковка* Чистый комфортабельный номер* Услужливый персоналНЕДОСТАТКИ* в комнате пахло немного дымно* сам по себе отель выглядит и выглядит немного старым внутри, и можно было бы немного современный ремонт* подушки были слишком мягкими
20
Tracey B
Дата отзыва: 25 августа 2017
Мы останавливались в Westin, Загреб, только на одну ночь, но это была чудесная ночь роскоши, центральное расположение, быстрая регистрация, замечательное обслуживание, очень удобные кровати, быстрый Интернет и завтрак??? Восхитительный мммммммм. Честно говоря, что еще можно желать? Сеть отелей "Westin", кажется, действительно разобралась в этом, мы обнаружили, что он доступной высоким качеством роскошью, приятно удивленной, когда нам удалось посмотреть несколько 5-звездочных отелей в нашем расширенном европейском празднике и Westin, был самым лучшим. Сделайте себе одолжение и впечатление, что настоящее качество! Отличное впечатление!
16
RemiNik
Дата отзыва: 22 августа 2017
Недавно останавливались в отеле на две ночи. Отличное расположение, в непосредственной близости от осматривая достопримечательности достопримечательностей. Двумя персоналом, который действительно выделился - Allesandra от ужин В номере и Anton от консьержа. Хороший завтрак, так же как и еда на ужин В номере.
16
RetiredTravelsEnid
Дата отзыва: 22 августа 2017
Вам потребуется время на ваших руках и сильным животе, если вы поужинаете в ресторане с Starej Kuchni.Мы и хотели попробовать поляков дом - кухня и Starej Kuchni смотрели, как будто это может предоставить его.Мы заглядывали однажды вечером в 7.30 утра. Место было практически пусто – может быть, три или четыре заняты стола – так что мы ожидали, быстрое обслуживание. Как же мы ошибались.Нам показали стол – примерно через 5 минут, меню прибыли. Были потрачены еще десять минут, и наш заказ.Я ездил в сейф для Шницеля по-венски варианта, моя жена – готовый запрыгнуть обеими ногами пошла для благоприятный блюда.После бесконечного ожидания прибыл бесплатный шар свиного жира и сухого хлеба.Должен признаться, что мое сердце показалось слишком – но моя храбрая жена, которая к настоящему времени морила не голодный, запрятан и объявила его 'довольно хорош ". Я воздержался – слишком деревенскому на мой вкус.Когда мой Шницель по-венски прибыл – это было большим – ее тарелка была огромной, содержащего несколько кусочков мяса, сосиски, кровяной сосиски, клецок, маленьких мясных пирогов и т.д. и т.д.Моя жена маленькая, но есть Titanic аппетит и может делать покупки порции, что большинство людей пугалось бы от – тем не менее, это оказалось слишком много.Графин домашнего вина и кувшин воды и счета вошли в 195 PLN - с советом приблизительно 45£. 00.Если у вас чувствителен желудок и попробовать закончится времени, возможно, это не самое лучшее место для вас, чтобы поужинать. Если вы хотите деревенский – есть он bucketload.
20
Pitterrier
Дата отзыва: 21 августа 2017
Отель "Westin" имеет отличное расположение и современный, чистый, со всем персоналом, который роскошный отель, должно быть иметь с одним дополнением. Персонал на стойке регистрации просто лучший. Я взял чужой багаж плохо от карусели аэропорта, и когда моя жена открывает его, она плакала. Вся ее новая одежда отдыха была где-то в другом месте, в ней была чья-либо грязное белье. Стойкой сразу под названием Air France, нашел ее сумку, поменял неправильный багаж на ее, меньше, чем за час. То, какой холодной была катастрофа отпуска, превратилось в хорошую историю! Как и большинство Хорватии, персонал прекрасный персонал, действительно постоянно по пригодному их месте.Шведский стол на завтрак был разнообразный и вкусный. Жаль, что мы провели всего одну ночь, чтобы провести в Загребе Westin.
20
bandmomma
Дата отзыва: 20 августа 2017
После шаткого начала нас перевели в более высокий этаж в прекрасный номер и кровать очень удобная. Еда была хорошей и очень хороший завтрак. Персонал был дружелюбным и вежливым. Я очень рекомендую этот отель (если это не четвертом этаже! )
20
petra5fi
Дата отзыва: 19 августа 2017
Это мое второе пребывание в этом отеле, и я еще раз доволен общим уровнем сервиса.отель расположен в отличном месте, в самом центре города, что значительно fascilitates движение.С момента моего последнего пребывания отель был отремонтирован, так что это также приятный отдых. Номера в отеле удобные и очень чистые.Также я доволен качеством ресторана в отеле. Завтрак "шведский стол" очень хороший с большим выбором блюд.каждая похвала идет ко всему персоналу отеля, очень профессиональному и пригодному в рабочем состоянии. Весь отель отличает очень жизнерадостная атмосфера, и я определенно рекомендую его для отдыха.
16
Michael R
Дата отзыва: 18 августа 2017
Хотя фасад Здания старые, они обновили Внутреннюю часть, и Теперь Номера лучше, и удобства тоже отличные. Westin в Загребе расположен в самом центре города и в скручиванием пешеходной в 20-ти минутах быстрой ходьбы до Собора (1. 6 километрах или 1 мили). Множество Музеев как Этнографический музей, Технический музей, Музей Мимара, музея археологии плюс хорватский Национальный Театр находится в нескольких минутах ходьбы от отеля (от 400 метров до 1. 2 км (или 1 / с 4 до 3 / 4 мили)).Это был наш отель в течение 2 дней, так как этот отель был снова популярен среди Big Tour Groups как представление, Trafalgar, Globus, Cosmos и т.д. в Westin, Загреб есть 349 необходимым номеров и люксов, в 20 Зданиях Этажа. Он имеет мини-Торговые очереди внутри, и там даже есть Казино с отдельным входом в Помещении. В отеле есть 2 ресторана, Рендес vous Кафе (где бесплатный завтрак - шведский стол, также держит), а ресторан Kaptol и один Бар по имени Диана.Как большинство европейских Отелей, номера здесь небольшие в 25 квадратных метрах для Одноместного номера Повышенной комфортности или Номера с двумя отдельными кроватями, и средний Гостиничный тариф Hotel Daily составляет 161 евро в ночь (или 1216. 20 хорватских кун).Снова номера в 25 квадратных метров, вполне обычно для европейских Отелей (которые вообще маленькие или бюджет или в середине цены или высокого класса). Удобства здесь есть Фен, кофеварка, гладильная доска, Туалетные принадлежности (опять же, включая зубную щетку и пасту! Это довольно стандартный по Европе, и именно поэтому европейцы счастливы, Останавливаясь в американских и азиатских Отелях, так как они предоставляют бесплатную зубную щетку, но только азиатских отелей предлагают бесплатную воду в бутылках! )Другие услуги включают в себя бесплатный Wi-Fi во всех направлениях, со спутниковым пытались привести телевизор с бесплатным и плата за каналы вида, сейф В комнате, Телефон, Кондиционер, но нет холодильника, крытый бассейн.Бесплатный Завтрак "шведский стол на завтрак (который очень хорош и с большим выбором, в отличие от в основном мягкого континентального завтрака в других европейских отелях в других местах в Европе) в кафе rendes vous с 6 до 10 утра каждый день.Время регистрации - 2 часа дня, и Время выезда - 1 час дня
16
Otis
Дата отзыва: 18 августа 2017
Отель хороший, номера просторные, персонал любезный и дружелюбный, завтрак отличный, но может быть довольно полным туристом. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от центра города и многих других мест в Загребе. Наслаждайтесь Загребом, это красивый город.
20
raptorflight
Дата отзыва: 17 августа 2017
Мы прекрасно провели время в этом отеле в Загребе, который находится в нескольких минутах ходьбы от (но не в центре) достопримечательностей центра города. Отель удобно расположен и имеет хороший шведский стол на завтрак. Действительно отличный персонал, особенно Лаура, которая нас регистрировала (и менеджер, не знают ее имя), и помог сделать пребывание особенным для нашей семьи, которая отмечала важную годовщину. В целом, рекомендую этот отель!
16
Marti324
Дата отзыва: 15 августа 2017
Это хороший отель в хорошем месте. Отель определенно видны признаки старения, однако. Я наслаждался возможностью прогуляться ко всему центру города Загреб из отеля. Кроме того, есть много магазинов и ресторанов в шаговой доступности, включая продуктовый магазин. Я не думаю, что персонал убирал полы во время моих 3 суток, которые были небольшой проблемой. В остальном, персонал был очень хорошим.
16
SEETHEBEST
Дата отзыва: 07 августа 2017
Я останавливался в Westin, Загреб в составе туристической группы. Это хороший отель с удобным расположением. Это не большое расстояние до главной части Загреба. Там есть трамваи, останавливаясь возле отеля, которые идут в центр.Персонал - дружелюбный и обслуживание - услужливый. Номера чистые, тихие, и довольно большие. Ванная хорошая. Кровать удобная. Завтрак превосходный с хорошим качеством и разнообразием блюд.Я определенно остановился бы здесь снова.
20
Darko B
Дата отзыва: 04 августа 2017
Какое хорошее впечатление, но я очень рад по-доброму всех приятных и хороших людей, которые работают в отеле. Особенно персонал на ресепшн: Майя, Звонимир и т.д.Я обязательно вернусь сюда снова.Вы должны быть гордым на людей на стойке регистрации, потому что это впечатление от отеля
12
RandSand
Дата отзыва: 03 августа 2017
Лучшее в этом отеле - это - это его расположение: Легко дойти до центра города. В остальном, основываясь на нашем опыте, там нет ничего особенного. Некоторые наши проблемы: стены были настолько вещь, мы слышали голоса всю ночь; люди в номере наверху, казалось, были гимнастами; сейф не работал бы после того, как мы положили наши ценные вещи; кондиционер был слабый, как и напор воды; Еда в ресторане была только справедливой с персоналом, менеджером апельсиновый сок на завтрак "шведский стол на завтрак; Интернет был упрямым; и, простыни на кровати была объединена с одеялом.
20
OzzPCro
Дата отзыва: 03 августа 2017
У меня был один раз на обед в этом отеле с моей девушкой. Атмосфера была очень милой, пианино, персонал был очень дружелюбным и вежливым. Еда была восхитительной, красиво оформленные. Не к чему придраться, определенно рекомендую, если вы будете когда-либо останавливаться в Загребе.
20
sallylincoln300000
Дата отзыва: 25 июля 2017
Прекрасные впечатления. Была неразбериха с моим бронированием, но это прошло с уровнем профессионализма и заботой. Хотя смесь было не до конца отелей, персонал отеля не останавливался, хотя это не было решено своевременно.
16
Lloyd H
Дата отзыва: 21 июля 2017
Это хороший отель, ничего особенного. Номера были среднего размера, но кондиционер был низкого. Было очень жарко, когда я был там. Я позвонил, чтобы сделать, чтобы они проверили кондиционер. Пришел ремонтник быстро, и он поменял что фильтр, который выглядел так, будто не изменилась за эти годы. Новый что фильтр, казалось, не имеет большого значения. Расположение в 15 минутах ходьбы от главной городской площади. Завтраки были в порядке.
12
SKG109
Дата отзыва: 19 июля 2017
Бронирование: Мы забронировали его в два месяца назад прямо в центре собраний SPG. Нет, где на Приложении делает он заявлен что-то о ремонте. Мы нашли в качестве ремонт на сайте отеля после регистрации.Когда мы зарегистрировались, мы были переведены в номер-сьют (Платиновый пользователь) и заметили, что цена спрыгнула с 108€ к €270 / ночь!!! Мы позвонили на стойку регистрации и после некоторых расследований, они его отремонтировали, и, конечно, не берите компьютер!Местоположение: не слишком плохо, около 15 минут пешком до главной части города.Отель: имеет частную парковку приблизительно за €10 / ночь. Никаких коридорные, чтобы помочь с багажом или вариантами парковки припарковать машину.Ресторан был закрыт на ремонт, и они приготовили шведский стол в огромном конференц-зале. Просто совет: не пропустите! Если вы хотите поесть в заказе отеля от меню в баре.Завтрак - шведский стол в том же самом большом номере с очень неприветливой командой! Должно быть, было неукомплектован!Ресепшн: Дружелюбный, но равнодушный. Люди постоянно менялись, и мы никогда не видели тот же человек в течение двух дней.Номера: наш недавно отремонтированный номер был очень хорошим и просторным. Тем не менее, это было абсолютно и не было никаких фотографий или произведения искусства, чтобы он начал чувствовать себя теплым и гостеприимным. Занавески тонкие, поэтому будьте готовы к дневного света закрасться! Еще одна ванная комната была приятным бонусом.Служба уборки номеров: Я не смог до поздно вечером. Когда мы позвонили в 2 часа дня, чтобы попросить обслуживание, нам резко ответили, что они должны были до 4 дня сделать номер! Обслуживание не включает поменять постельное белье, если особенно не требуется. Ни подготовки постели ко сну, даже для Платиновых членов.Минусы: самый большой минус - отсутствие отдыха для элитных человек. Никаких усилий аккомпанировать для него с напитками, завтрак и т.д.Рекомендация: если вам нужно остановиться в отеле SPG в Загребе, попробуйте Sheraton, по крайней мере, пока не сделан ремонт.
12
suz
Дата отзыва: 18 июля 2017
После долгой поездки из Дубровника Westin был 2-дневный отдых. Вестибюль был прекрасным и приемлемый номер. Ужин был вкусным и очень хороший завтрак. Официанты очень старались, чтобы хотя бы столы и держать подносы снова наполненными. Они были профессиональны и любезны.Это немного дальше от центра города, но есть возможность посмотреть Загреб с пешеходной точки зрения.Мы были довольны и вернемся сюда.
4
Peter S
Дата отзыва: 14 июля 2017
Просто ужасный отель и это все. Избегайте любой ценой. ,Нет воздуха - не недостаток в середине лета.Душ и туалет, маленькая для хоббита.Средний отель с некачественным.Плохая кровать такжеХороший район.
16
Luka B
Дата отзыва: 14 июля 2017
я посетил этот отель для годовщину. зал на верхнем этаже был арендован для празднования. обслуживание очень хорошее, отличная еда, декор был нормальный, но вид был просто потрясающим. Рекомендую для середины обильный группы.
20
Karl H
Дата отзыва: 05 июля 2017
Фантастический отель, отличный внимательный персонал, еда высшего качества. Это такой отель, из которых должны снять уроки другие отели. И это даже не дорого. Я приехал сюда после того, как австрийские ненужные Airways потеряли мой багаж, и персонал не мог быть более услужливым. Предоставленный меня бесплатными туалетными принадлежностями, рекомендуем о покупках, под такси для меня, любая проблема была пустяком. Я вернулся в Загребе в следующем месяце и не буду рассматривать пребывание в другом месте.
20
mirjam380
Дата отзыва: 03 июля 2017
Westin в Загребе - отель, где вы всегда чувствуете себя комфортно и желанным гостем.Отличные номера, красивый вид, исключительно дружелюбный персонал, отличный персонал, хорошая еда и напитки.Преимущество отеля - очень хорошее расположение в центре города, удобном для деловых встреч и для посещения города.Рекомендую …
16
Grice-Fearing
Дата отзыва: 03 июля 2017
Мы были в туре с 20 человек, и были рады, что они выбрали этот отель расположен в центре, недалеко от главных достопримечательностей центра города Загреб. Это очень оживленный отель - три ночи, когда мы были здесь, было празднование свадьбы для главной звезды футбола и пресс-конференция для местных политика. Отель стильный и имеет хорошие места общего пользования, и, вероятно, самый большой тренажерный зал, который я когда-либо видел! Есть большой крытый бассейн и бар и ресторан. Номера стильные, отремонтированы и хорошие размера. Душ был фантастическим, и большой! Выбор блюд на завтрак был хорошим, но это большой отель, это очень много народа каждое утро.
16
Mateja_Sx
Дата отзыва: 30 июня 2017
Останавливались на одну ночь, для 2-дневной конференции.Завтрак "шведский стол" - замечательное, огромное разнообразие, включая множество свежих фруктов. Я был впечатлен.Wi - WiFi, с другой стороны, разочаровал, но мы путешествовали большой группой (более чем 100 человек).Персонал замечательный, очень отзывчивый и любезный.У отеля есть 20 этажей, так что будьте готовы к шуму сантехники.В общем, я рекомендую этот отель. Я попытался забронировать со связью на сайте отеля, цена была ужасной, и обслуживание было плохим. Поэтому я связался непосредственно в отеле и получил гораздо лучшие цены с приветливым обслуживанием.
16
William P
Дата отзыва: 28 июня 2017
Мы забронировали мини-номер-сьют и были очень удовлетворены. Отель подвергся (подвергается), ремонт, и мы стали недавно - обставленными номером-сьют. Очень удобный и большой, с великолепным видом на город (особенно ночью). Удобная кровать и великолепная ванная/душ. Завтрак хороший и многочисленный. Из-за его расположения и звезды - оценивающий (5 - звезды) этот отель часто используется туристическими группами, но это в порядке, также.
20
MelbourneSally
Дата отзыва: 28 июня 2017
Мне очень понравился этот отель. Когда вы входите в фойе, там есть прекрасное впечатление об этом. Это в Westin обычный стандарт с номерами хорошего качества, но здесь ресторан и шведский стол были исключительными. Еда была отличным предложением отличный выбор блюд и на ужин и на завтрак.Обслуживание номеров было тоже на высшем уровне и отличной парикмахерская.Очень услужливый персонал, но несколько хаотично на стойке регистрации. Это не имеет значения. Просто будьте терпеливы, потому что они очень стараются.
16
CJSArizona
Дата отзыва: 27 июня 2017
Westin в Загребе хорошо расположен для исследования центра города. Он находится рядом с U Загреба - сформированная подтвердили Зеленая Подкова "затененных парков (включая прекрасный Загреб ботанический сад) и известные исторические здания в нижнем городе. Музей Мимара через квартал – он предоставляет впечатляющей коллекции помещение произведения искусства, экспонатов и археологии, покрывающей века глобальной истории. Верхний город с его более старые соборами, музеями, фермерского рынка и мощеными улочками - живописные 15 находится в минуте ходьбы.Все в этом отеле было комфортабельным, включая подтвердили Бар Диана "от боковой коридоре рядом с лобби; я наслаждался несколькими семейном едой и напитками. Столовая больше поблизости подают еду со шведским столом, особенно для туристических групп. Кровать, подушки, расположение номера и ванная были все практичными с хорошим качеством. Отель Wi - сигнал интернета был превосходным. Я провел здесь две ночи и спал и ел хорошо. После этого, я понял, что целый день / две ночи в Загребе недостаточно, потому что есть множество музеев, художественных галерей, ресторанов и магазинов, чтобы посетить. Так как это столица Хорватии, крошечная два целые дни, три ночи было бы лучше.
12
Globe trotter
Дата отзыва: 24 июня 2017
Этот отель не вполне близко к центру, как я ожидал, но все еще хорошие 15 минуты ходьбы, и вы будете в городских достопримечательностях / главных достопримечательностях, очень близко к Национальному театру большое желтое здание, настолько трудно, чтобы отсутствовать. Отель выглядел довольно устаревшим, также у них есть тренажерный зал/крытый плавательный бассейн, но они являлись объектом ремонта. Администратор был очень внимателен к нашим потребностям, когда мы прибыли рано, поэтому, она позволила нам держать наш багаж в отеле.
16
Whitechris1
Дата отзыва: 24 июня 2017
Это не пятизвездочный отель вполне соответствует западным стандартам, но это приличное и ухоженное место для отдыха, который хорошо расположен для прогулок и осмотра старого города. Персонал отеля был приятным и предупредительным, и наш номер был чистый и отремонтированный.
12
Bablu05
Дата отзыва: 24 июня 2017
Это прежде всего отель для больших групп, которые останавливаются для МЫШЕЙ (встречи, стимулы, конференц-связь, выставки) или отпуск. Это НЕ предназначено для отдельных туристов вообще. Люди на стойке регистрации когда-либо людей, угождая вопросам группы и так далее. Как член SPG я думал, что был в месте, где не было никакого "признания или уважения. Предложенный номер на 7 этаже, был изношенным. Когда я спросил, можно ли номер на этаже SPG было бы сменить номер, мне сказали, что отель делал больше, чем 100% следовательно, ничего лучше не может быть возможным. Когда я попросил переходник для розетки будете удовлетворены своей форме розеток для зарядки моего мобильного телефона, мне грубо сказали посыльный, что все было занято, и поэтому не может быть подано. Это было отвратительно после моего чудесные впечатления в Сплите и Дубровнике. В последний раз, но не меньше всего отель еще не вернул мои зеленые баллы за то, что они не были свежие полотенца, постельное белье и т.д. в течение целых двух дней, несмотря на подъем висящего вывески снаружи моего номера задолго до полуночи моей первой ночи проживания. Это одно место, которое следует избегать все отдельные туристы. Отвратительно!
12
Sandra B
Дата отзыва: 22 июня 2017
Хотя у нас был чистый номер, который был довольно удобным, мы были разочарованы после регистрации нам сказали, что они на самом деле не имели двухместный номер в наличии, но один с 2 односпальными кроватями. (они действительно повышали кого-то, чтобы сдвинуть 2 одноместных кровати), интерьер Отеля, я чувствовал, что все выглядели немного устаревшим, и будьте осторожны (ремонт определенно будет улучшением), нить голые ковры, которые были в большой степени в пятнах и морщинистыми (может быть опасно для пожилых людей или слабый), следы на стенах и грязная мебели. Завтрак был обильным и разнообразным, но был очень занят, встав из-за столов, замусоренных и еще не сделали. Персонал очень старался, но было слишком много поступи для них, чтобы справиться. Я обязательно вернусь в Загреб, это было красивым многолюдным городом, но, возможно, я выберу другой отель.
16
Pauline K
Дата отзыва: 22 июня 2017
Останавливались здесь в составе туристической группы. Номер был большим, как и ванная. Сторона ванной была довольно высокой и может быть трудно для некоторых людей вставать в принять душ или мыться. Хороший выбор туалетных принадлежностей был доступен. Кровать была удобной (хотя и не похоже на сон на облаках, так как нам сказали). Завтрак "шведский стол" был превосходным, и мы наслаждались 'в доме' ужин по прибытии, НО будьте осторожны, цены в баре для напитков очень высокие по сравнению с местными кафе. Мы обнаружили, что персонал на стойке регистрации был очень услужлив и хотя они предлагают обмен валюты, они 'заканчивается' к тому времени, когда мы приехали в передней части линии. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от магазинов и центра города, берущего в местных и исторических достопримечательностей по пути. Есть также небольшой продуктовый магазин, аптека и пекарня в пяти минутах ходьбы от отеля.
8
Christine
Дата отзыва: 20 июня 2017
Посещаемый в июне как часть туристической группы и заплаченный дополнение одноместных номеров. Написал по электронной почте в отель, до относительно обслуживания в номере, и мне сказали "каждый номер, принимает ванну". Я был собственным номером 425, например, номер 25 на четвертом этаже. Избегайте каких-либо этажей с этим номером комнаты (например, 325 другой). Ванная комната особенно открыта для инвалидов или пожилых гостей. Это включает стул душа, окруженный белым пластиковые 'забор' на в лучшем случае пояс с душем, которая должна быть проводимой рукой, иначе вода распылит по всей комнате. Я предлагает свое неудовольствие менеджеру на рецепции, который ответил "мадам" все включено ", очень сожалеют, но отель полон". Я продолжала выразить предостережение, и он предложил мне другой номер на вторую ночь моего 2-дневного пребывания. Конечно, то номеров всего на одну ночь - это большей проблемой, чем стоит, поэтому я отказался. Гости платят большие деньги, чтобы остановиться в Westin и ожидать "неплохой" номер с надлежащим вложением душа или ванной. Возможность - приданным из гостей не сменить номер эти номера, если с ними не консультировались предыдущие и готовы принять. Отель "Westin нужно относиться к все, что это гости одинакового уважением.
4
Dado M
Дата отзыва: 17 июня 2017
Лежащее обслуживание клиентов - прачечная прибыла 3 часа поздно в понедельник (то, чтобы заставлять меня опоздать на встречу). В проверке - мне обещали, что мне не выставят счет - и все же неделю спустя мне выставили счет за это. Ресепшен очень непрофессиональный и не знает то, что ожидается их. Как частый пользователь SPG (Платина) это было одним из худших впечатлений до сих пор. В общем я избегу этого отеля любой ценой.
4
N_Bhatia_7
Дата отзыва: 16 июня 2017
В то время как части отеля были отремонтированы, и те номера были хорошими... но я был чрезвычайно разочарован рестораном для завтрака.. В 7: 30 утром это выглядело очень потертым и непривлекательным. Еда почти закончилась.. никакая еда вторичного наполнения тела.. официанты выглядели почти раздраженными на толпу.. Было блюдо, которое сказало сыр ролл со шпинатом, и я - вегетарианец... Я взял его, и к моему шоку это было мясо... Я принес его официанту к почти пожатому и сказанному хорошо (с выражением и что?), И я сказал, что я - вегетарианец, и я не ожидал это вообще. Он только посмотрел на меня.. все еще очень занятый изменением скатерти и сказал небрежно.. umm, который мы спросим около, где ошибка была... Я не возвратился бы в отель для этого впечатления..
16
meowatdover
Дата отзыва: 15 июня 2017
Хотя не очень впечатляющий внешне, у меня был очень комфортный отдых в этом отеле по сравнению с другими в Хорватии. Кровать была удобной, чистый номер и ванная с соответствующими удобствами. Было бы еще лучше, если они обеспечили чайник, чтобы сделать горячую чашку чая. Что я любил, больше всего было распространение, доступное для завтрака. У меня был удовлетворяющий завтрак, прежде чем я отправился в свою однодневную поездку!
8
visitor264
Дата отзыва: 15 июня 2017
Я останавливался в Уэстине для деловой поездки и попросил явно тихий номер. К сожалению, первая ночь мои соседи устроила вечеринку с несколькими людьми, говорящими, крича и смеясь громко до пути в прошлую полночь. То, что это было действительно неприятностью другим, чем я, было подтверждено гостем затем - по соседству, кого я, оказалось, говорил со следующим днем. Администрация отеля не смогла или была готова остановить шум даже при том, что мы оба связались с ними. Вдобавок к этому я испытал сильный запах сигаретного дыма неоднократно в течение утра и вечера (вероятно, проникающий через воздушные вентиляторы). Как не - курильщик, я счел это решительно раздражающим. Всего, я разочарован способностью Уэстина провести в жизнь простые правила дома и обеспечить приятную внутреннюю среду для ее гостей. Это не что-то, что я ожидал бы от отеля этого калибра, и это - позор для иначе превосходного отеля.
12
chichi n
Дата отзыва: 04 июня 2017
Номер был чистым, и желанная тарелка (фрукты и мини-выпечка) была очень хорошей. Ванная была достаточно чистой, но халат был ужасным (неуклюжий на ощупь, и выглядел старым и потертым, поэтому, я не использовал его); Мы были выгнаны после одного дня, потому что (от того, что я слышал), некоторая группа предложила больше денег для наших номеров. Однако у этого есть превосходный, предупредительный персонал.
16
Vickie B
Дата отзыва: 03 июня 2017
Отель современный. Номер большой, чистый и удобный. У этого есть отличное расположение, пешая доступность от старой части города. Завтраки были превосходными. Персонал был доброжелательным. Бар отеля слишком дорогой, таким образом пейте в другом месте. Есть хороший сувенирный магазин. Мы останавливались бы здесь снова.
16
India B
Дата отзыва: 03 июня 2017
Я останавливался в этом отеле в мае 2017 в течение 2 ночей. Отель был в отличном месте (близко к главной улице с магазинами, ресторанами, местами), и персонал был довольно доброжелательным и предупредительным. Однако номер был определенно не до типичных стандартов Уэстина. У ковра были красные пятна (я предполагаю, что это было красное вино и не кровь), и матрас был затонувшим в с обеих сторон (как будто матрасы не были изменены в долгое время). Кроме этих проблем, отель был прекрасным в течение короткого времени, я останавливался в Загребе. Завтрак был неплохим также, но не много выбора.
16
jeri9
Дата отзыва: 03 июня 2017
Мы останавливались в Уэстине в течение двух ночей, достаточно хорошее место. Что сделало, это хороший был Zaran, официант в баре, где мы съели ужин. Еда была хорошей, но обслуживание было исключительным. У нас были свиная корейка, гамбургер и гуляш
12
Ron B
Дата отзыва: 02 июня 2017
Этот мотель находится в хорошем месте и очень впечатляющий в общественных местах, но номера просто средние с небольшими ванными. Кровать была достаточно удобной, и душ разумный. Завтрак «шведский стол» довольно хорош с разумным диапазоном, чтобы выбрать от.
4
Beccy J
Дата отзыва: 02 июня 2017
Путешествуя самостоятельно, я прибыл в отель в сразу после 19:00, бронирование в руке и с нетерпением ждущий регистрации, наличия быстрого душа и затем исследования старого города перед ужином. При регистрации мне сказали, что отель перебронировал. Они сожалели, но они должны были передать меня своему дочернему отелю, Международному, которое было очень рядом с теми же самыми удобствами для той же самой стоимости номера в области, у которой одинаково были магазины, рестораны и т.д. поблизости и на равном расстоянии до старого города. Сделал я хочу, чтобы такси взяло меня (глупый вопрос!) ? Это было должным образом забронировано. Конечно, я выразил свою чрезвычайную неудовлетворенность, учитывая, что они даже не попытались связаться со мной, чтобы сообщить мне. Другой гость подслушал и заявил, что его коллега оставил ночь рано и любезно сказал, что у меня мог быть его номер. К тому времени, когда администратор проверил это и говорил со службой уборки номеров относительно того, мог ли бы номер быть убран за короткий промежуток времени (которому она сказала не), еще 15 минут прошли. Я теперь просто желал самый быстрый вариант, которому она сообщила мне, было такси до другого отеля. Она принесла извинения щедро об отеле, имеющем 'лучшее бронирование'! Было несколько неправды о требованиях другого отеля и области. У этого нет тех же самых удобств т.е. спа, это - расположение, не очень хорошее - у этого есть очень немного магазинов/ресторанов поблизости, и это далее, чтобы идти к старому городу. Westin Zagreb, это не достаточно хорошо, что вы можете гладить своих 'гостей' прочь с другим низшим отелем, предъявляющим те же самые претензии к той же самой стоимости и честно говоря позорный, что никакое усилие не было приложено, чтобы сообщить мне об избыточном бронировании заранее. Я чувствую, что был ограблен, и 2 без обозначения даты гражданин класса
12
MrLawrwnce
Дата отзыва: 30 мая 2017
Отель находится в удобном месте, и лобби был отремонтирован. Поймите из отзывов, что некоторые номера были отремонтированы, к сожалению, тот, который мы остановились, был не. Так что номер был довольно старым. Горячая вода в душе не была это и смены температуры значительно от теплого к кипящего. Телевизор в моем номере не работал должным образом. Поэтому, если вы останавливаетесь в этом отеле, сделайте свой, вы просите отремонтированные номера.
16
Sharport67
Дата отзыва: 28 мая 2017
Отель был хорошим и удобным, хороший фитнес-центр и большие номера с хорошими кроватями и ванной. 15 минут ходьбы до центра города или короткой поездки на трамвае в центр города, близко к отелю, город был всего 3 остановки
20
LorYou
Дата отзыва: 27 мая 2017
Этот отель был чистым, персонал был очень доброжелательным. Мы позавтракали, включал его, было фантастическим с большим количеством вариантов. Отель находится в отличном месте, это хорошее и тихое и короткая прогулка в старый город
16
rhornad1
Дата отзыва: 27 мая 2017
На недавних 12 экскурсиях на целый день Хорватии и Словении, мы останавливались однажды ночью в Westin Zagreb. Отель удобно расположен в центре города, но не в самом центре города. Однако это находится в шаговой доступности до нескольких прекрасных ресторанов, многих гражданских зданий и музеев.Хотя это - более старое много - здание истории, номер был в хорошем состоянии, чист и удобен. Постельные принадлежности в номере были самыми хорошими из шести отелей, что мы остановились во время тура. Это было единственным отелем, где у кровати была отдельная главная простыня, а не просто одеяло.Одеяло может быть слишком горячим, особенно если у отеля есть центральное отопление и починенные окна. Я, кажется, тенденция в хорватских отелях. Я также вопрос, демонтировано ли каждое одеяло и покрытие, ежедневно стирал/изменял?Барные удобства и персонал были превосходными. Завтрак «шведский стол» был только средним.... далекий от лучшего во время тура. К сожалению, комната для завтрака была слишком небольшой, чтобы разместить постояльцев отеля. Столы были втиснуты слишком плотно и имели слишком много стульев в каждом. Я дал бы впечатлению от завтрака три. Это сбросило суммарный рейтинг.Таким образом, в то время как отель был прекрасным, это не были пятизвездочные удобства. Несколько из других ниже расчетных отелей остановились во время тура, были лучшие удобства и предложили более хорошее впечатление.
16
Jelena Z
Дата отзыва: 24 мая 2017
Действительно хороший отель, расположенный близко к центру города (можно дойти пешком до 10 минут). Номера большие и чистые и солнечные. Завтрак очень хороший, большой, все, что вам нравится - от блинчиков до friuts.Есть также тренажерный зал (вы можете арендовать одежду тренажерного зала за 5 евро) и есть также бассейн, небольшой, но с хорошим, теплым ли и сауна.Я был там в командировке, отель был провели в отеле на верхнем этаже с великолепным видом на весь город.
20
Madonna E
Дата отзыва: 24 мая 2017
Очень хорошие номера, немного с видом на центр города Загреб. Завтрак был чудесным. Номера и постельные принадлежности отличные. Не забывайте идти в 17 th этажей для хорошего вида на город. Трамваи останавливаются около отеля, но легкой прогулки до центра города и ботанического сада.
16
Joe O
Дата отзыва: 22 мая 2017
В то время как внешний вид похожа на типичные ранние 80 восточноевропейских небоскребы с, декор просто идеально. Некоторые из этажей, включая мой, были недавно отремонтированы, и Орнамент хороший.На нашем этаже были свежие фрукты и приправленная вода лифтом к образцу каждый день - абрикосы, клубнику и т.д.Консьерж и персонал были дружелюбны и информативны, и рестораны, которые они посоветовали, были фантастическими.Нет возможности воспользоваться бассейном, но он очень приглашало вид.В целом, великолепное соотношение цены и качества баллов SPG. Никаких плохие отзывы об этом отеле.Большая благодарность к Mislav на стойке регистрации!
4
Mike P
Дата отзыва: 20 мая 2017
Какое большое разочарование с этим 5 * звездный отель! Во-первых, зона спа была очень грязная и вонючая. В сменить номер был очень сильный запах мочи, полы были очень грязными и, очевидно, не убирали в течение многих дней. Мы решили оставить его после 10, потому что мы чувствовали, что могли бы быть оказались некоторыми бактериями. Каждый общественный спа, который я посетил перед был 10 x уборщиками, чем в 5 Westin * спа. Жаль, что вам! Seconly, завтрак был стандартным для простого отеля. Ничего особо выдающегося. Была даже нехватка салатов. У нас был ужин однажды вечером. То же самое: разнообразный, мягкий попробовала и маленький. В-третьих, они берут парковке даже с гостей. Я никогда не видела ничего подобного ни в одном отеле в мире.Westin в Загребе - позор apsolute, и они даже не заслуживает 2 звезды, не говоря уже о 5 *.
20
Annabrajkovic
Дата отзыва: 19 мая 2017
Отель, который находится в Zagreb центре города - известен своей долгой традицией лет. Все в шаговой доступности. Некоторые полы были недавно отремонтированы. Вид из отеля, особенно от 17 - это пол отличный. Еда в ресторане очень хорошая - Загорский strukli очень вкусный здесь.Если у вас есть деловая встреча в Загребе, конференция или просто здесь для тура по Загребу - лично мне нравится отель Westin - несмотря на то, что требуется ремонт в некоторых местах.
8
Ivana M
Дата отзыва: 19 мая 2017
Главное - это то, что отелю необходим ремонт как можно скорее. Это отель понятия 1980-е года, и все еще там. Номер (особенно ванная) крошечный и горячий, очень жарко. Кондиционер не работал, ковер был полон пятна, и хотя это было этаже для некурящих, запах сигарет / сигар очень присутствует. Расположение и хороший завтрак, но общее впечатление не стоит.
16
Goran B
Дата отзыва: 17 мая 2017
Это большой отель в Загребе 17 этаже, что означает, что может быть переполнен, особенно во время завтрака.Тем не менее, все в этом отеле 2 дня, было комфортным и приятным.Обслуживание на стойке регистрации быстрое и дружелюбное.Номера чистые. Мой номер был доброжелательной большой и удобный. Кровать отличная, если вы предпочитаете более жесткие. Выбор телеканалов ограничен, и по моему мнению, это был бы устали.Завтрак хороший, большой выбор, так же как и во многих отелях такого типа.Есть спа и бассейн, однако не могу оценить его как не используются.
20
Charo S
Дата отзыва: 17 мая 2017
Я останавливался на две ночи в Загребе, каждый в другом отеле. Отель "Westin был мой второй, и мне он очень понравился. Там есть американские (большой и просторный номер, хорошо оформленные, большая и удобная кровать с кучей подушек), а также отличное расположение и хорошее обслуживание.Места общего пользования были прекрасны, и у них также есть возобновленная здоровая район, дополнительная ко всем гостям.Завтрак был восхитительным.Но (извините, всегда a, но): Отель был переполнен! Отель хорошо знают направление для иностранцев и завтрака, лифты и регистрация начинается в / проверить - подают стоять в очереди, была проблема. Обслуживание было дело с ним очень хорошо, но если вы можете избежать завтрака между 6: 30 и 8: 00.И, связь Wi-Fi была видом путаницы: возможно, потому что я использовал устройствах Apple, но я имел к Re - с каждый раз, когда мой устройство прошло неработающее, несмотря на кнопку, "не спрашивают снова". Скучный и неудобно.
16
ZhaoXiuMei
Дата отзыва: 14 мая 2017
Мы останавливались на одну ночь с туристической группой. Отель немного устаревший. Одна из ламп в номере не работала. Очень заботливый из Отеля, чтобы обеспечить стул в туалете. Завтрак был хорошим и интересным. Хороший выбор разлитого в бутылки джема и меда..
12
Aline
Дата отзыва: 13 мая 2017
Я останавливался здесь на четыре ночи во время участия в конференции, Торжественный ужин в отеле также есть место здесь.Ресепшн мы дружелюбные, как и хозяйка по прибытии в завтрак.Номера выглядели хорошо, хотя они не были в самом высоком стандарте чистоты. Довольно отвратительно для любого отеля уровня.Простыни не менялись во время моего четырехдневного пребывания здесь, наволочки, меняли в последнюю ночь. Постельное белье было тем типами низкого качества. Не уверен, из чего это сделано, кажется, хлопковые простыни?Еда на шведских столах не было никак маркирована? Я считаю это странно - даже на праздничном ужин.Я не рекомендовал бы этот отель и вернусь из-за чистоты увидеть, представьте себе, если телефонный аккорд в ванной.
20
Coastal451976
Дата отзыва: 12 мая 2017
Я был в сотне отелей. Определенно самый удивительный персонал на стойке регистрации, а также в ресторане. Я определенно вернусь сюда снова, и все мои деловые за стойкой, потому что это обслуживание и любезность мы еще не удалось найти других.
20
32feliciaj
Дата отзыва: 09 мая 2017
Я член SPG, поэтому я всегда люблю останавливаться в одном из их отелей. Westin в Загребе не разочаровал. Мне повысили категорию номера до сьюта, было очень приятно и получили отличное обслуживание на каждом шагу. Отель был близко к работе, ресторанов и музеев. Я определенно остановился бы здесь снова!
16
fcfrag
Дата отзыва: 08 мая 2017
Как золотой пользователь SPG я был переведен в недавно - отремонтированный угловой номер на верхнем этаже. Мне очень нравится запах нового ковра! Я был доволен номером, и было намного более хорошо, чем, что я вижу во многих фотографиях туриста. Я хотел бы видеть номер SPG, однако, только выдержать сравнение.У меня нет жалоб, но я хочу прокомментировать несколько проблем:1) Отсутствие розеток власти на или около ресепшен. Конечно, менеджмент должен знать, что розетки необходимые для телефонов, ноутбуков и iPad - и больше чем один.2) У американских отелей должны быть автоматы с кубиками льда (уверенный, что вы можете позвонить в обслуживание номеров, но автоматы с кубиками льда стандартные в американских отелях).3) У отелей бизнес-класса должны быть стоянки такси фронт. Потребовалось 15 минут для вызванного такси, чтобы обнаружиться (у других Загребских отелей действительно есть стоянки такси фронтом).Я не могу сказать, что заботился о запасах, которые лились из туристических автобусов и затопили вестибюль, как бы то ни было.
8
Allambie92
Дата отзыва: 08 мая 2017
Старый отель, который предлагает номера, которые носили ковры, неудобные кровати. В номерах есть старомодные панели древесины. Старые ванные стиля.Лучшая вещь об отеле - свое центральное расположение в центр города.Завтрак «шведский стол» походил на футбольную толпу со слишком многими людьми - персоналу потребовалось много времени, чтобы удалить используемые блюда из столов. Еда не спешила быть замененной.
20
Nicol T
Дата отзыва: 07 мая 2017
Я остановился в Отеле Westin Zagreb со своим мужем и детьми 2 недели назад. У нас был новый отремонтированный номер, который был прекрасным. Кровати были удобными и было много номеров для дополнительной откидной кровати для наших детей. Мы были действительно впечатлены. Мы не могли найти возражение. Генеральный директор и персонал были столь хорошими, как вы можете найти. Завтрак был исключительным, и персонал в ресторане был превосходным. Отель просто отремонтирован. Это выглядит восхитительным внутри. Превосходные номера, великолепный завтрак, высокоскоростной Интернет и прекрасный спа включая бассейн с теплой водой, которая была очень важна для нас из-за наших детей.Если мы будем возвращаться в Загреб, то Мы определенно остановимся в Отеле Westin Zagreb снова!
16
CarolinaTravelers2
Дата отзыва: 05 мая 2017
Отель расположен рядом с студенческой районе, где есть несколько ресторанов на открытом воздухе и выбором быстрого питания, таких как кебаб, отель находится на трамвайной линии до центра города. Проблемы с телевизором и с кондиционером выявили быстрые ответы. Так как отель предлагает много больших туристических групп, персонал столовой было сложно пополнения блюд для завтрака.
20
marypanch5557
Дата отзыва: 27 апреля 2017
Мы останавливались в отеле Westin в Загребе месяц назад. Обслуживание было фантастическим. Мы были очень впечатлены. Отель только недавно отремонтирован. Завтрак "шведский стол" был восхитительным. Номер был очень чистый и тихий с невероятным видом. Персонал был очень профессиональный и дружелюбный. В отеле есть отличный спа и расположен близко от центра города. Мы настоятельно рекомендуем этот отель.
20
irishavas90
Дата отзыва: 27 апреля 2017
Я останавливался в отеле Westin Zagreb всего две недели назад. Нам организовали конференцию высокого уровня в этом отеле. С начала до конца персонал был очень профессиональным и доброжелательным. Отель просто отремонтирован. Номера очень удобные и чистые. У меня были регистрация скорости и выезд. И завтрак был восхитительным. Я могу рекомендовать этот отель для делового или частного отдыха.
16
mschlote
Дата отзыва: 24 апреля 2017
Хороший отель в центре города, недалеко от ресторанов и городской дрезины. У меня был большой угловой номер, в котором было ДВЕ компании вдов (обе стены). Номер был больше, чем обычно, а ванная была в самый раз. Комната для завтрака была хорошей и привлекательной, с большим количеством мест для еды. Понравилось расположение отеля!
20
Lars Beck
Дата отзыва: 22 апреля 2017
Превосходный отель с noce и доброжелательным персоналом. Номер в отличном состоянии с ожидаемым ecerything. Единственный недостаток был ограниченным освещением Wi-Fi в номере. Везде еще барная связь завтрака incl AMD была отличной.Завтрак был заполнен всем, что вы будете ожидать от этого первоклассного отеля! Будет останавливаться здесь много раз снова!
12
einsomalia
Дата отзыва: 19 апреля 2017
Мы останавливались на две ночи в семейной поездке. Мы выбрали это, потому что у него был крытый бассейн, и погода была сомнительной, и нам очень нравится плавать, потому что это включало парковку. само здание не очень хорошее, очень ужасно снаружи, отель нуждается в покраске. Однако это не должно удерживать! Внутри прекрасная, и реконструировала, я полагаю. вестибюль, зона для завтрака и номера были неплохими, чистой и т.д. Наш номер попросил милая смогли предоставить, и постельные принадлежности были отличными. персонал был очень любезным, и у нас были некоторые особые запросы, к которым удовлетворена отлично. Завтрак был прекрасным, мы ненавидим яйца десертами парохода (что они имели), но они готовят яйца на заказ, если вы попросите. В целом, персонал был очень внимательным в ресторане, стол и т.д. Мы бы вернулись
16
amg9355563
Дата отзыва: 19 июня 2016
Останавливалась в этом отеле во время конференции. Вначале о хорошем. Отличное расположение (пешком можно дойти до самого сердца города); прекрасные возможности для проведения конференций; доброжелательный персонал, отличный бассейн (для гостей отеля бесплатно). Что не понравилось? Номера не тянут на заявленные звезды и цену. Да, большие, да, хорошо меблированные... Но! Окно в номере нельзя было открывать (болталась какая-то оторванная планка; горничная с ужасом в глазах просила не трогать окно, чтобы не доломать); крючки в ванной подозрительно болтались (а закрепить-подкрутить не судьба?). Не смейтесь, но внезапно понадобился комп. На вопрос: а где расположен бизнес-центр? мне указали на "островок" в лобби с двумя столами и, соответственно, с двумя компами. Один из них был без выхода в сеть; у второго была такая стертая "клава", что раскладку букв приходилось вспоминать... Но если не жалко денег за размещение в отеле "с именем", если сумеете убедить персонал перевести вас в номер с исправным окном, то welcome!
16
Андрей С
Дата отзыва: 10 мая 2016
В отеле я останавливался на 4 ночи и тут же был на бизнес-тренинге. Впечатление от гостиницы в целом позитивные, за исключением некоторых моментов. Первый номер, который мне предложили был чем-то обильно ароматизирован, после 5 минут в номере обратился на reception и номер мне заменили. Номер чистый, но явно давно не обновлялась мебель. Очень нестабильный завтрак - один день есть все и с избытком, в другой то что-то заканчивается, то отсутствует, хотя количество посетителей не меняется. Удивил "кофе-брейк", организованный отелем - мало того, что не дождешься - в один день кофе первый раз увидели в 15:00, так еще в объем, оцененный в 7 евро входили круасан по одному на каждого и пару термосов с кофе и водой, набранные из бойлера, в котором кофе готовится на завтрак (точно оттуда, т.к. один раз прямо передо мной сотрудник ресторана набирал эти термосы!). И это по 7 евро с каждого!
В гостинице есть неплохой бассейн и спортзал.
20
Yanis D
Дата отзыва: 06 апреля 2016
Всем желающим посетить отель Westin нужно знать - это отель, построенный американцами и очень похожий на классические американские отели: огромный холл, тяжелые диваны и кресла, в которых утопаешь, дерево - настоящее, массивное - преобладает в оформлении. Отель далеко не новый, но настолько классный, что потертости перил или мебели придают ему привкус истинной старины и шарма. То же самое ощущение остается и от номеров - настоящая king size огромная кровать, 2 одеяла, номер большой и светлый. Отель построен давно, так что система кондиционирования слабовата - это нужно учитывать тем, кто любит спать при 20 - летом кондиционеру будет не справиться скорей всего. По номеру еще важный нюанс - в ванной душ сделан на американский манер, т.е. Вделан в стену и без шланга. Очень приличные шампунь и кондиционер в разовых флаконах, что плюс отелю - очень многие даже 4* на этом сейчас экономят. Ну, замечательные завтраки с большим количеством свежих фруктов, хамон с дыней, айвар, огромный выбор джемов и выпечки. Словом, настоящий люксовый отель - всем рекомендуется!
16
naderevne
Дата отзыва: 13 апреля 2015
В этом отеле останавливался на неделю во время командировки. Нормальный отель, хорошее расположение, 10 минут пешком до центральных улиц. Хороший панорамный вид с верхнего этажа!
В отеле есть фитнес центр Worldclass, бесплатный для постояльцев. Фитнес средний, достаточно грязный, но при этом чуть ли не лучший в городе. Есть бассейн и 2 финских сауны, одна из которых максимум для троих.
Завтрак достаточно разнообразный, можно выбрать по душе каждому.
В целом впечатление хорошее.
16
ANN2014
Дата отзыва: 26 марта 2015
Классический отель, сразу заметно, что давно не обновлялся. Номера просторные, есть все необходимое, адекватно стоимости. Завтраки как и в большинстве добротных отелей, но не очень много фруктов, вероятно, потому, что мы были зимой. Не совсем в центре до достопримечательностей нужно идти минут 15, что не плохо. Персонал не плохой, но конечно явно не 5 звезд. Есть бассейн, что порадовало.
16
Denker61
Дата отзыва: 17 марта 2015
Первый раз был в Загребе, поэтому сравнивать просто не с чем, но в целом отель оставил неплохое впечатление - расположение позволяет обеспечить легкий фитнес в виде пешей прогулки до центра (около 10 мин), персонал отлично вышколен - ресторан и зона ресепшн были на высоте, уборка номеров в норме. Wi-Fi иногда сбивался, но не чаще чем во многих других отелях. Кухня ресторана великолепна, хотя в целом, наверное, остается ощущение 4-х звезд.
16
Dandelion85
Дата отзыва: 26 сентября 2014
Отель расположен недалеко от центра Загреба. До заявленных 5 звезд явно не дотягивает. Номера просторные, в номере есть чайник. В ванной невозможно настроить температуру воды: то кипяток, то холодная. Завтрак хороший, но не на 5 звезд.
12
Olga Elizabeth
Дата отзыва: 19 сентября 2014
Большой отель, когда-то наверное был роскошным, сейчас уже весьма потрепан, скорее четверка, в некоторых аспектах даже смахивает на троечку. Большой WorldClass c бассейном (сломанные перила и решетки в бассейне тоже не прибавляют отелю премиальности). Вайфай в номерах по паролям, которые постоянно слетают - будьте бдительны.
А в целом все ок, для тройки роскошно, для четверки хорошо.
20
Mikhail T
Дата отзыва: 16 сентября 2014
Регулярно останавливался в этом отеле по работе. Классический отель. Большой фитнесс с бассейном. Вкусные разнообразные завтраки, просторные светлые номера. Цена средняя для Загреба. Немного неудобно в плане туристическом так как не в самом центре, однако пешком 15 минут.
20
Barcelonette21
Дата отзыва: 08 сентября 2014
Значит так: отель - молодец
Чистый, на 8 ом этаже отличные номера, в номере все работало и как я люблю был чайник с чаем и всегда приносят бутылочку воды, что необходимо!
Что было особенно приятно было welcome яблочко, pastries и конфетки.
Что было вообще приятно: что в кафе и баре на граунд флор можно выпить вкусный капучино, местное вино (вообще нормальное). Обслуживание хорошее.
Ну а те, кто себя не щадят, ходят в world class academy. Хоршенький: бассейн с идеальной температурой и брандсбойтом для дробления жира. 2 мягкие сауны. Белые бортики у бассейна только отремонтировать и все супер!
Завтрак нормус, как и везде. Если хотите сваренный капучино и свежевыжатый сок - просите официантов.
20
ajuliacan
Дата отзыва: 10 августа 2014
Посещала Хорватию, Загреб в мае 2014 года, цель - командировка.Отель оставил приятно впечатление, обязательно вернусь еще раз. Среди преимуществ отеля - огромный фитнес-центр с бассейном. Вкусные разнообразные завтраки, просторные светлые номера.
16
vpinchuk48
Дата отзыва: 06 ноября 2013
Регулярно посещаем этот отель. Есть все необходимое. Очень удобные номера для бизнесменов с бесплатным планшетом. Полноценный "рабочий кабинет". Действительно удобные кровати. Неплохая кухня. До центральной площади 10 минут пешком. Большой подземный паркинг.
16
scopegod
Дата отзыва: 01 ноября 2013
Очень хороший отель, расположенный в рядом со старым городом. В пешей доступности Ботанический сад, центральная ж\д станция. До Церковь св. Марка, Фуникулёра и Загребского собора 20 минут неспешной прогулки.
Номера отличные. Всё что необходимо можно найти. Проблема только в температуре, но это беда всего города- нигде не работают кондиционеры.
Персонал приветлив и всячески помогает. Однако уборка номеров несколько хромает- бумажки на полу, оставшиеся после предыдущего жильца, здоровый паук под потолком.
Хорошая кухня.
20
Var-Vara2701
Дата отзыва: 20 октября 2013
Отель произвел приятное впечатление. Большие чистые номера, в которых есть все необходимое, в т.ч. утюг, халаты. Разнообразие на завтрак. Недалеко от основных достопримечательностей города. Единственный нюанс - при отъезде хотели заранее вызвать такси в аэропорт, на что работники ресепшн нам сказали, что заранее этого делать не нужно, т.к. такси приезжает через 5 мин после вызова. Поэтому так и решили поступить. В итоге прождали 30 мин, такси так и не приехало. Были вынуждены воспользоваться услугами такси, которое привезло других пассажиров из аэропорта к отелю, а свой вызов отменить. Но эта ситуация не испортила в целом впечатления от отеля.
20
Gamzatti2013
Дата отзыва: 19 августа 2013
Безумно понравился этот отель!!чистый просторный номер,высокоскоростной проводной интернет в номере!!Замечательный спа-комплекс!!Рядом с отелем национальный театр и музей Мимара.на 17м этаже потрясающая смотровая площадка с видом на город!!Завтрак заслуживает отдельной похвалы-просто богатейший выбор!!!Всем рекомендую этот отель!!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур