- Главная страница
- Страны
- Китай
- Курорты Китая
- Шанхай
- Отели Шанхая
- The Ritz-Carlton Shanghai, Pudong
The Ritz-Carlton Shanghai, Pudong 5*
Рейтинг отеля:
8,3
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Отзывы об отеле
20
Lana K
Дата отзыва: 04 февраля 2026
Отель в Шанхае – The Ritz - Carlton Shanghai, Pudong
Поскольку я член Marriott Bonvoy, конечно, я выбрал этот великолепный отель.
Я организовал трансфер от вокзала до отеля на роскошном автомобиле класса S — поездка заняла 40 минут. Меня встретили как VIP 😊
Из окон отеля Ritz - Carlton Shanghai, Pudong открывается роскошный городской курорт с захватывающим дух видом на реку Хуанпу и Бунд. Гостям предлагаются премиальные удобства, в том числе крытый бассейн и спа-салон мирового класса.
Сам отель источает роскошь и комфорт — вы чувствуете себя полностью как дома.
Их обслуживание клиентов абсолютно выдающееся!
Хочу выразить сердечную благодарность всему персоналу отеля за отношение ко мне как к VIP-персоне, за каждую мелочь и продуманное прикосновение.
Отдельное спасибо @Kim_Euna — Яна, вы замечательный человек. Спасибо за вашу преданность, и спасибо вселенной за то, что объединила нас. Я всегда буду помнить то время, которое провел там!
Отель делал мне эксклюзивные подарки, замечал в моем облике тонкие детали и писал теплые пожелания, от которых у меня слезы на глаза наворачивались!
Я настоятельно рекомендую этот отель — если вы находитесь в Шанхае, это единственное место, где можно остановиться. Вы не пожалеете об этом!
16
KI-NRT
Дата отзыва: 22 ноября 2025
После двух довольно глубоких остановок на улице. Regis on the Bund, я решил перепутать это, остановившись в другом более высоком - конце Marriott собственности, и который находится на другом берегу реки (Pudong стороны) . Мне всегда нравился вид Пудуна из свойств Бунда, но я обнаружил, что виды самого Бунда одинаково завораживают. В любом случае нельзя ошибиться - это просто зависит от того, какая сторона реки Хуанпу для вас удобнее.
Моя главная власть над улицей. Regis связан с его низким качеством завтрака. Выборы шведского стола немного ограничены и редко меняются изо дня в день, а некоторые варианты выглядят так, будто они сидят там дольше, чем должны. Напротив, Ritz - Carlton Pudong отличался гораздо более приятным разбросом, многие из вариантов менялись ежедневно. Такие простые вещи, как фрукты и выпечка, также были более высоким стандартом, чем на улице. Реджис.
Номера были похожи, что удивительно. Я вообще предпочитаю StR RC, так как нахожу последний дизайн и декор темным и менее воздушным, но здесь, это не так. Также достаточно места для размещения своих вещей (там был выделен шкаф, который был достаточно большим, чтобы поместиться на его роллборде) , даже в комнате начального - ровного уровня.
Служба мудрая, они сопоставимы - я бы дал небольшое преимущество Ritz в плане английского качества персонала, однако, что сделало пребывание более комфортным.
В целом РЦ - это недвижимость верхнего яруса по разумным ценам, которая не сломает банк (не в сравнении, например, с полуостровом) ; для деловых путешественников это, конечно, хорошо вписывается в законопроект.
20
Josephliyen
Дата отзыва: 07 ноября 2025
Это пребывание было особенным событием, где я праздновал важную веху жизни через долгое путешествие в Азии, вместе с моим ближайшим двоюродным братом. С момента, как я забронировал это пребывание, моя команда турагентов неустанно работала с отелем, чтобы заказать угощения, открытки и мобили для нашего пребывания. Я сообщил им любимые закуски моего кузена, отправил им наши фотографии, сделанные во время предыдущих остановок других Ритц Карлтонов, и сообщил отелю, чтобы предвидеть наше прибытие.
Как только я прибыл на территорию, звонарь узнал меня и поприветствовал нашего приезда. Все наши багажи (их было много, так как это последняя остановка моей поездки) быстро унесла команда звонарей, и нас проводили на 52 этаж для регистрации. Оттуда 6 различных дам из Ритца приветствовали меня по имени, показывали нам многочисленные удобства отелей и нашего номера, а наш номер был просто сверху забит добром, рамками для фотографий, воздушными шариками и рукописными открытками. Многие люди собирают ключ от номера Ритца, так как он уникален для каждого объекта недвижимости. Джойс, один из директоров поприветствовал меня раньше, предвидел это и пошел еще дальше, предоставив нам ключ-карту Шанхай Риц с моим именем, напечатанным прямо на ней!
Номер был просторным и имел фантастический вид на банду. Вечером они доставили в наш номер тарелку с макарунами вместе с подготовленной ИИ карикатурной картинкой, на которой мы изображены, напечатанной прямо на тарелке. Отель предложил нам 16:00 поздний выезд без необходимости мне когда-либо спросить или даже договориться, в отличие от нескольких других объектов недвижимости marriott в эти дни. Завтрак в Ritz, нет нужды говорить, всегда на высшем уровне, со сбалансированным спредом между востоком и западом, я выбрал несколько красиво представленных, сделанных на заказ яиц Benedicts.
При оформлении заказа нам дали 2 красивых дорожных багажных бирки для нашего хранения, при этом команда звонаря снова быстро принесла весь мой багаж из номера и загрузила его в мою поездку, при этом я никогда не пошевелил пальцем. С обильным количеством заботы дам и господ из Ритц Пудун, я не могу рекомендовать это свойство больше!
20
Traveller
Дата отзыва: 03 ноября 2025
Хотел бы выразить признательность всей команде отеля Ritz Carlton Shanghai. Это было совершенно удивительное пребывание благодаря сотрудникам и их усилиям. Благодаря сотрудникам клубного салона, они такие доброжелательные, такие полезные. Но иногда они должны уделять больше внимания столам гостей, потому что иногда вам не хватает каких-то столовых приборов или грязных тарелок. Кроме того, пожалуйста, поменяйте кофе, сейчас кофе такой средний, но в клубном салоне он должен быть намного лучше, как в хорошей кофейне. Больше всего благодаря Эдди Яну, он очень помог. Я также хотел бы сказать большое спасибо Джоуи Чжану, который помогал мне во всех вопросах, которые у меня были в комнате. Гениальная работа. Браво. Спасибо Синди, моей домработнице, потрясающей женщине, которая блестяще и так внимательно справилась со своей работой. Ребята, которые встречают гостей на входе и помогают с багажом, такие профессионалы. Отличная работа. Я бы сделал еду в клубном салоне лучше. По сравнению с другими риц-клубами этот не так хорош, как другие. Ты можешь сделать это лучше. В целом это был блестящий опыт. Спасибо! 🤩
20
니 들
Дата отзыва: 20 октября 2025
안녕하세요, 전 10 월 초 상하이에 8 일 정도 머물렀어요. 만 4 살 8 살 두 아이를 동반한 여행이었기에 아의띴들의 편의를 고려한 호텔을 선택했고, 처음 4 일 동안을 페어몬트에서 지내다가 남은 기간을 리츠칼 푸동에서 보냈습니다.
그리고 리뷰를 남기게 된 가장 큰 이유는, Jerry Zhu 클럽 수퍼바이저희 분께서 저희 응급상황에 동반해주시고 통역을 해주시는 건 물론 본의 자녀로 저희 아듄들��해주셔서 응급실 대기를 줄이기 위해 땀흘리는 몪�습을 보았기 댕�입니다. 정��말 감��아하ꕘ고���, 저희아����의 의 읝�� ��읝�����읬저저희��아����은은은은은은은은은인����������� 슄을���� 앬윀앬저��을앴앴�앴�앴�앴�앴�앴�은�
- 저희 가족 모두 중국어를 잘 하지 못해요
- 저희 둘째가 선천성 질환이 있어요 (범혈구 감소증)
- 갑작스런 응급상황 (크랩요리를 먹다가 속껍질이 목에 걸려 통증발생) 에 근처 응급실에 가서 진료를 볼 수 있겠냐 확인만 하고 싶다고 요청했어요 (번역기 사용)
- 그 순간 클럽 라운지 층 직원분이 매니저를 호출해서 응급의료진이 스트레쳐를 가지고 객실로 오셨어요 (물론 아이는 품에서 있�� 원해서 아빠가 안았어요)
- 구급차량으로 인근에 상해아동병원 응급실로 바로 이동했어요 (얼커, 얼퉁 유명병원)
- 더 중요한 건 ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! 쁴럽 수퍼바이 저 분이 구급차량에 동반해서 응급실에 본인 아들로 접수해시죽시고, 대기 시간 절감과 통역을 대신해주셨어요.
- 이후 인근 병원 총 3 곳을 다니는데 4 - 5 시간을 함께 디디 불러 병원을 다녀주셨어요.
- 다행히 ct까지 촬영한 아이는 마지막 병원에서 식도내시경을 위한 마취를 고민하던 중, 식도까지 내려간 음식물이 위로 넘어가서 위급 상황을 넘겼습니다.
- 위치; 무더운 날씨에 ifc 몰과 연결된 점, 상하이 뮤지엄, 동방명주 등 가고 싶었던 곳이 가까워서, 두 아이가 힘들지 않게 다닐 수 있어 매우 만족했습니다.
- 수영장 뷰; 따뜻한 온수풀이 있어서 어린아이들이 매일 가고 싶어했습니다.
- 객실 상황; ��노라마 스위트 뷰는 기회가 된다면 꼭 추천해드리고 싶은 룸타입니다. 동방명주가 보이는 뷰가 아니여도 탁트인 거실 공간과 침실의 쾌적함 (숨겨진 드레스룸까지), 야경이 환상적인 욕조와 욕실은 4 인 가족이 머��기��×� 최적화된 공간이었쵊�니다읤.
Незабываемое пребывание благодаря исключительному персоналу – спасительный опыт
Причина, по которой я пишу этот обзор, не только в роскошных помещениях, но и в одном чрезвычайном сотруднике: Г-н Джерри Чжу, куратор клубной гостиной. Он действительно стал спасением для нашей семьи во время внезапного чрезвычайного положения и изменил наше отношение к гостеприимству — и даже самого Китая.
Чрезвычайная ситуация:
- У нашего младшего сына врожденное заболевание (панцитопения) , и однажды вечером он испытал сильные боли в горле после употребления краба.
- Мы только хотели проверить, может ли его лечить отделение неотложной помощи поблизости — с помощью приложения-переводчика мы спросили об этом сотрудников клубного салона.
Через несколько минут сотрудники позвонили менеджеру, и к нам в номер прибыли сотрудники скорой медицинской помощи с носилками. Пока нашего сына хотели подержать, отец отнес его, и нас на скорой отвезли в близлежащую детскую больницу.
Но мы никогда не забудем, что Джерри Чжу лично сопровождал нас в машине скорой помощи, зарегистрировал нашего сына под своим именем, чтобы сократить время ожидания, и выступал нашим переводчиком на каждом шагу.
Он провел с нами 4 – 5 часов, посетив три разные больницы, даже обзванивал аттракционы DiDi и следил за тем, чтобы обо всем позаботились.
К счастью, после компьютерной томографии и почти - плановой эндоскопии пища в итоге перешла от пищевода к желудку, и криз разрешился.
У нас не было способности к китайскому языку, но благодаря Джерри мы никогда не были одни. Он ни разу не проявил усталости или разочарования — только доброту, профессионализм и заботу. Мы никогда не забудем, что он сделал для нашего сына и нашей семьи. Он настоящий наш герой.
О самом отеле:
* Местонахождение: Отлично. Напрямую связан с торговым центром МФЦ, и очень близко к Шанхайской башне, башне "Восточная жемчужина", и другим достопримечательностям. Это значительно облегчило знакомство с маленькими детьми.
* Бассейн: Теплый крытый бассейн с потрясающим видом стал ежедневной изюминкой для наших детей.
* Room: Панорамный люкс отличался не только просторной планировкой и комфортом, но и красивой ванной комнатой с видом. Хотя у нас не было прямого вида на Восточную Жемчужину, открытое пространство, скрытая гардеробная и ночной вид сделали его идеальным для семьи из четырех человек.
Мы останавливались во многих пяти - звездочных отелях по всему миру, но то, что мы испытали здесь, вышло далеко за рамки гостеприимства. Это была человеческая доброта в ее лучшем проявлении.
Спасибо, Джерри Жу. Мы всегда благодарны.
20
bachelor8
Дата отзыва: 05 октября 2025
Не пропустите чудаковатый бар на крыше на 58 этаже, где вы можете осмотреть банду и телебашню. Я получил повышение категории номера до номера с видом на реку, который был очень роскошным и удобным. Бассейн и тренажерный зал с гидромассажной ванной и комнатой для сауны также были фантастическими. Завтрак был очень блестящим с разнообразием местных и западных кухонь.
20
Lucy H
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Выпил послеобеденного чая в баре. Служба здесь Натальи была невероятной, как и исключительный вид здесь тоже. Я бы очень рекомендовал всем прийти сюда перекусить или просто отдохнуть.
20
Sunshine824745
Дата отзыва: 08 сентября 2025
Нам с семьей понравилась по-настоящему запоминающаяся - ночлег здесь в прошлые выходные, перед тем, как снова начать занятия для сына. Это был идеальный способ завершить лето.
Отдельное спасибо Джейн Сонг из отдела по связям с общественностью. Мы остановились в номере Oriental Pearl Tower View Suite, и впечатления были просто впечатляющими. Знаковый вид, конечно, захватывал дух, но по-настоящему особенным его делали все продуманные штрихи: теплый прием, плавный чек - въезд и выезд - выезд, приветственные подарки для детей, красивый букет, вкусный торт и свежие фрукты - каждая деталь вызывала улыбки на наших лицах.
Мы также высоко оценили бесплатный доступ в представительский салон, где предлагается широкий выбор напитков и высококачественной еды. Персонал на протяжении всего отеля был исключительно доброжелательным и полезным.
Давно мы не испытывали такого замечательного и спокойного отдыха на выходных прямо здесь, в городе. Спасибо за незабываемое пребывание!
20
unknownis
Дата отзыва: 05 сентября 2025
Нас пригласили к друзьям на вечернюю трапезу в клубный салон.
Какое место!
Вид из комнаты отдыха в сторону банды и всех огромных зданий, мы не могли перестать смотреть из окна.
Обслуживание от персонала было внимательным, и личным.
Еда и напитки были очень вкусными.
Мы сказали себе: если мы когда-нибудь вернемся в Шанхай, мы приложим все усилия, чтобы попытаться остаться и посетить это место снова. Настоятельно рекомендую
20
dony22
Дата отзыва: 24 августа 2025
Моя семья круто остановилась в Ритц Пудун. Хорошее обслуживание, просторные номера, и вкусный завтрак. Расположение хорошее - всего в нескольких минутах ходьбы от реки Хуанпу. Вид из бара на крыше Флэра захватывающий, но они требуют сумасшедших минимальных расходов, а еда не так уж хороша.
20
PKCC
Дата отзыва: 12 августа 2025
Я останавливался в этом отеле три ночи во время моей короткой поездки в Шанхай, чтобы отметить день рождения моего партнера. Меня перевели в комнату с видом на Банд, используя награду Marriott Nightly Upgrade Awards. Хотя некоторые могут предпочесть вид на Жемчужную башню, вид на Бунд также захватывает дух. Номер был просторным и ухоженным. Завтрак предложил хорошее разнообразие с более западным - стилем. И наслаждаться им можно потрясающим видом.
Персонал в этом отеле действительно исключительный. Кудос – Дейзи из консьерж-команды за организацию до моего приезда, Дорис – за помощь мне за львиную плюшку, Хина из Флэра – за ее теплое гостеприимство и менеджер (его имя я не поймал) в ресторане на завтрак, который помнил меня каждое утро. Я бы рекомендовал этот отель.
12
MarioYeong
Дата отзыва: 21 июня 2025
Это первый раз, когда я должен сказать, что сайт отеля не делает свой номер вид справедливости. Я забронировал номер с видом на жемчужную башню и доступом в клуб, а башня была прямо за моим окном, возможно, всего в нескольких сотнях метров, и между нами ничего не было. Я не уставал смотреть его в великолепии, особенно ночью. Удивительный вид на Шанхай, открывающийся с 51 уличного этажа моей комнаты, расширяется далеко за горизонт. Почти слышно пульсирующее сердцебиение города. Клубный салон на 49 этаже выходит на бунд прямо, и было здорово наблюдать, как свет включается по вечерам, наслаждаясь едой и напитками. Башню "Жемчужина" и небоскребы невозможно увидеть из лаунджа, поэтому желающие получить разнообразные виды могут забронировать номер соответствующим образом.
Местность отеля не имеет равных в области. Помимо обеспечения незакрытого вида на бунду и башню Жемчужины, она направлена на соединение с вокзалом Луцзяцзуй через почту МФЦ. Я взял Меглев и пересел на поезд линии 2. Я добрался до отеля примерно через час после того, как покинул самолет. Очень аккуратно!
Номер щедро оформлен, включая предоставление удобств Diptyque и цифрового/механизированного туалета сиденье / биде. Есть огромная автономная ванна, которую я не использовал, и обычные кофе неспрессо и изысканные чаи. Это первый роскошный отель, который вы почти не слышите звуков из коридора или обычных шумов домработницы. Мое пребывание было очень тихим и безмятежным, что является огромным плюсом. То же самое было в клубном салоне. Редко бывает так, что оно заполняется более чем на две трети, что усиливает ощущение спокойствия и безмятежности.
Служба теплая и дружелюбная. Меня показали в номер, и клубные преимущества мне четко объяснили. Я нашла для себя приветственную порцию выпечки и фруктов. Проверка персонала принесла мне дополнительную порцию печенья-бабочки в качестве долгожданного жеста, который я оценил. Обслуживание в гостиной было искренним и дружелюбным. В комнате отдыха была постоянная еда в виде небольшого буфета и живой станции, где готовили персональные блюда из яиц и лапши. Обед был удивительно вкусным. Я открыл для себя паштет с хорошей жаркой вместе с другими интересными блюдами. Алкогольные напитки, такие как вина, предоставляются во время обеда. Есть сложный чай, где можно заказать небольшую башню из бутербродов и выпечки.
Однако не все хорошо. Отель показывает свой возраст во всех аспектах. Датчики подъемных карт могут быть довольно медленными. Легко пропустить полы, если датчик вовремя не считывает карту. Финиш в комнате отдыха с возрастом стал наполовину приданым. Кроме того, кондиционер, похоже, с трудом справляется в летнюю жару во всем отеле. Это может быть немного тепло и душно в номере во второй половине дня, и я обнаружил, что просыпаюсь с потом ночью даже с настройками кондиционера на максимуме. Лицом к западу, комната отдыха довольно теплая во время чая, когда он получает прямой удар солнца. В комнате также нет USB-разъема, а основные элементы управления у кровати стареют при этом светодиодные индикаторы в значительной степени выцветают. Световые и выключательные панели выглядели странно вне центровки, как будто они были установлены поспешно.
Была замечена нехватка рабочей силы в комнате отдыха. Половину времени стойки отдыха работают без экипажа. Частная регистрация или выезд не предлагаются, и процедуры должны делаться на главном ресепшене. Персонал с трудом справлялся, когда комната отдыха становилась более чем наполовину заполненной, особенно в счастливый час. В счастливый час все было само собой - подавали и постоянно не хватало элементарных вещей вроде стаканов для питья, а пополнение запасов не успевает. Я также обнаружил, что предложения еды в счастливый час заметно уступают обеду, что озадачивает. Некоторые блюда, такие как жареный рис и капуста в бульоне слишком просты для отдыха в Ritz, особенно во время такого события, как счастливый час, где отели обычно демонстрируют, как они хороши. По цене, которую выставляет отель, бренду подошли бы более локализованные фирменные блюда и сложные блюда. Здесь также нет бара или бара, а вина в основном экономичные чилийские и аргентинские предложения без игристых вариантов. Я видел, как шампанское подают некоторым гостям и, видимо, по требованию, но это нигде не было объявлено. Для управления F&be счастливого часа определенно необходимо большое улучшение. Для сравнения, в этом плане даже Hilton и Sofitel показывают гораздо лучшие результаты.
На самом деле, кроме F&be в салоне, большинство обычных клубных услуг отодвинуты обратно на мой основной этаж отеля или не предоставляются. Например, менеджеры клубных этажей в других отелях обычно обращались ко мне, чтобы уточнить, какая транспортная помощь необходима при выезде за день до отъезда. По крайней мере, сотрудники касс попытаются предложить помощь. Вот, это быстрое прощание с улыбкой у переполненной стойки.
Хозяйство в целом было в состоянии, и я думал, что не было никакой службы отказа, пока домработница не появилась в 8 вечера моей последней ночи, спрашивая, нужно ли обслуживание отказа. Услуги отказа обычно приурочены к счастливому часу, чтобы это можно было сделать незаметно. Это добавляет к странной случайности, которую нельзя было ожидать от Ritz, особенно на клубном полу.
Отель имеет очевидный конкурентный потенциал, учитывая удобство хорошего расположения, захватывающий вид, покой и спокойствие с клубным салоном, который поддерживает меня хорошо - кормят, не беспокоясь о еде вне. Прекрасный персонал старается изо всех сил, но качество клубного отдыха особенно в счастливый час не впечатляет, и предоставление клубных услуг в целом шаткое. Нетрудно порекомендовать альтернативу, особенно при такой цене, после того, как закончите с незабываемыми видами. Средняя оценка для этого проживания, учитывая его ценовой балл.
20
GLOBAL ADVENTURE
Дата отзыва: 15 июня 2025
Мое пребывание в Ритц Карлтон было удивительным очень впечатляющим отелем и расположение очень центральное и связано с торговым центром также так очень удобно, персонал очень вежлив мой заезд был очень быстрым и был взят в мой номер , и какой красивый просторный номер с удивительным видом на башни вокруг отеля , мое пребывание было сказочным, безусловно, рекомендовал бы этот отель
20
Bryan
Дата отзыва: 01 июня 2025
Поэтому я приехала в Шанхай, чтобы отпраздновать свой день рождения, и позвольте мне сказать — остаться в The Ritz — Карлтон Пудун был рукой подать — одно из лучших решений, которые я когда-либо принимала. Это место прямое - на следующем уровне. Например, если вы ищете роскошь с сердцем, это оно.
С той секунды, как я вмешался, атмосфера была безупречной. Персонал? Всего рок-звезд. Огромный крик Барри, Руби и Саре — вы все настоящие MVP. Они выложились с сюрпризами на день рождения, которые растопили мое сердце. Речь идет о прелестных маленьких подарках, супер милом львином плюшевом (низкий - клавиша помешана на нем) , и просто обо всех этих сладких маленьких штрихах, которые показали столько заботы и внимания к деталям. Знаешь это чувство, когда люди действительно понимают его правильно? Да, вот это.
Я весь день ел в отеле (совсем не стыдно — когда так хорошо, зачем ехать куда-то ещё?) . На обед я ограбил китайский ресторан "Цзинь Сюань", и... еда была огненная. Всё, от презентации до аромата, было на острие — супер изысканное, но всё же утешительное и ароматное. Это точно попало в точку. Если ты такой же кулинар, как я, это место украдет твое сердце.
Затем последовал ужин в итальянском ресторане Scena di Angelo — и позвольте мне сказать, что именно там и произошло волшебство. Вибрация была классная, но прохладная, вид был безумный (видно, как весь город освещает) , а еда? Поцелуй шеф-повара. Но что сделало ее особенной, так это Рита. Она была такой милой и внимательной, всегда проверяла, чтобы я чувствовала себя знаменитой и заботливой. Она не просто служила нам – она искренне приносила тепло и радость всему опыту. К тому же, шампанское, которое она рекомендовала, было бомбовым, и каждое блюдо для моих вкусовых рецепторов было как любовное письмо. 😍
Честно говоря, вся команда на матче "Ритц - Карлтон Пудун" просто пригвоздилась. Служба была выше и выше, все сверкало чистотой, энергия была положительной, и каждая мелочь чувствовалась намеренно и продуманно. Я приехал в ожидании прекрасного пребывания, но они перевыполнили все возможные задачи.
Если вы думаете остаться здесь — СДЕЛАЙТЕ ЭТО. Будь то день рождения, юбилей, или просто угощение – ваша поездка, это место сделает его незабываемым. Я уже планирую свой следующий визит!
Еще раз спасибо всем, кто сделал мой день рождения невероятно особенным. Это была основная память, правда. 💖🎉✨
20
Johnson0526
Дата отзыва: 17 мая 2025
Персонал Executive Lounge предоставил свое превосходное обслуживание, esp. Фрэнк.
Вид на номер превосходный & замечательный.
Итак, я выберу этот отель, чтобы отпраздновать свой день рождения в мае.
20
Olivia-Jeanx
Дата отзыва: 20 апреля 2025
Мы прибыли в отель после очень долгого дня путешествия из Великобритании. Первоначально, мы обнаружили, что отель довольно трудно обнаружить (после того, как прошел мимо него три или четыре раза), так что задавайтесь вопросом, возможно, какие-то четкие указатели могли бы не оценить, что мы были новичками в области.
По прибытии персонал был очень радушным, хотя предложение чего-либо выпить во время регистрации было бы хорошим, так как было горячо. Проверка в процессе заняла довольно много времени по сравнению с другими отелями, в которых мы останавливались.
Сам номер был красивым и превзошел наши ожидания. Внимание к деталям было фантастическим, и персонал был очень добрым и полезным. Мы провели лучшие ночи сна за долгое время и были тронуты, когда мы вернулись в наш номер вечером и обнаружили воду и тапочки у нашей кровати.
У нас были некоторые проблемы с доступом в Интернет, и персонал опять не смог сделать достаточно, чтобы помочь нам.
Доступ в клубный салон был отличным. Персонал в комнате отдыха был добрым и внимательным и заставил нас чувствовать себя очень желанными гостями.
Завтрак в отеле был лучшим за всю нашу поездку через Азию. Качество продуктов питания было исключительным, и предлагался широкий выбор. Опять же, персонал был радушным и добрым.
Мы бы очень хотели воспользоваться спа-центром и тренажерным залом, но у нас не было времени на эту поездку, поэтому не можем прокомментировать те удобства, но, несомненно, они были столь же фантастическими.
Наше единственное сожаление об остановке было выбор обедать во Флэр, бар на крыше, расположенный в отеле, а не в одном из их ресторанов. Мы чувствовали, что Флэр действительно подвела остальную часть отеля. Персонал не был совсем гостеприимным и, несмотря на то, что у нас был заказ, нас посадили на стол в самом заднем ряду с кухней, и когда вежливо попросили переместиться, было ощущение, будто мы были неудобства. Сама еда была очень средней. Мы не задержались надолго и вернулись в номер спать, так как устали от путешествий. После того, как мы уснули, к нам в номер пришел сотрудник из Флэра с просьбой подписать новый счет, так как они ошиблись с нашим первоначальным счетом. Мы чувствовали себя не слишком комфортно при таком подходе.
Мы бы искренне остались снова и по-прежнему считаем, что 5 звезд заслуженны, но лично мы сожалеем о том, что не решили поесть в ресторанах отеля и определенно не рекомендовали бы Флэра.
20
Rosy W
Дата отзыва: 17 апреля 2025
Во время моего недавнего пребывания в The Ritz - Карлтон Шанхай, Пудун, я имел удовольствие провести время в клубном лаундже, где я был действительно впечатлен теплым, продуманным обслуживанием — особенно от Эдди.
Эдди вышел за рамки, чтобы гости чувствовали себя как дома. От его внимательных поздравлений каждое утро до воспоминаний о личных предпочтениях выделялись его профессионализм и искренняя забота. Он предвидел потребности еще до того, как мы их озвучили, и постоянно давал нам почувствовать, что нас ценят и приветствуют.
Будь то помощь в заказных напитках, продуманные местные советы, или просто болтовня с теплой улыбкой, Эдди повысил уровень впечатлений и дал нам почувствовать себя особенными. Редко встретишь такое исключительное гостеприимство, и я благодарен за этот опыт.
Спасибо, Эдди, что сделал мое пребывание незабываемым. Клубная гостиная была бы другой без тебя!
20
BJAATL
Дата отзыва: 14 марта 2025
Этот отель имеет час, мы все еще можем найти ее гостиницу и курортную программу, и клуб cis исключительный оазис с превосходным питанием, чтобы обслуживать по всему отелю является высококачественным с двумя сотрудниками. Номера немного датированы с большим количеством удобств, которые вы можете насладиться, я настоятельно рекомендую использовать тренажерный зал к Пространствам с длинным видом на город и есть бассейн, который также отличный ресторанный вариант городок во время бара FLAIR на самом высоком уровне, а также прекрасный итальянский ресторан с отличным использованием дна, я рекомендую этот отель в исключительном статусе. Это также чрезвычайно близко к торговому центру МФЦ, который невероятно шопинг
20
akio u
Дата отзыва: 08 марта 2025
Нас так впечатлило гостеприимство Джерри и Зоры, что мы решили вернуться в Шанхай из Японии в конце этого месяца и снова остаться в The Ritz - Carlton Pudong.
Джерри, в частности, выделялся отличным руководством и вниманием к деталям.
Он не только обеспечил отличный чек - в обслуживании на стойке регистрации, но и нашел время приветствовать нас в гостиной, предложив полезные рекомендации о Шанхае и добавив личный штрих, который сделал наше пребывание еще более приятным.
Его слаженная координация с командой и персональная служба сделали наш опыт незабываемым.
Zora также сыграли ключевую роль, и вместе они создали идеальный баланс тепла и профессионализма.
非常感謝！
20
Sam
Дата отзыва: 28 февраля 2025
У меня было незабываемое празднование дня рождения в The Ritz - Carlton Pudong, благодаря исключительному сервису от Клэр в Club Lounge, которая написала рукописную открытку и отправила в номер.
Обслуживание от команды клубного салона замечательно и внимательно, что является примером Ritz - легендарного сервиса Carlton, благодаря которому гости чувствуют себя ценными и ценными.
Спасибо Кристал за то, что зарегистрировали нас во время нашего приезда и проверили нас во время нашего отъезда и убедиться, что все заботятся !
20
Cathy K
Дата отзыва: 27 февраля 2025
У меня был невероятный опыт благодаря выдающемуся сервису, предоставленному Sales Emmy! С момента моего приезда она выходила за рамки, чтобы убедиться, что все идеально. Она была осведомленной, дружелюбной и искренне заботилась о том, чтобы мой визит был особенным.
Внимание к деталям и теплое гостеприимство все изменили. Отвечал ли он на мои вопросы, давал ли отличные рекомендации или просто заставлял меня чувствовать себя желанным гостем, профессионализм Эмми выделялся. Я настоятельно рекомендую это место, и если у вас есть возможность, попросите Sales Emmy — вы не будете разочарованы!
Не могу дождаться возвращения!
20
martina b
Дата отзыва: 11 января 2025
Красивый вид и удивительное обслуживание в Ritz - Карлтон, это было действительно приятное впечатление.
Мы выпили коктейль и провели час наслаждаясь красивым видом.
Отличная точка для вида на весь город.
Настоятельно рекомендую отправиться на закат, если вы находитесь в Шанхае!
20
Barb09
Дата отзыва: 30 декабря 2024
Это был экстремальный опыт, когда мы заселялись.
Рора был очень полезен, и наша семья также смогла насладиться целыми путешествиями по Шанхаю.
20
Matt S
Дата отзыва: 05 декабря 2024
Я часто путешествую по Шанхаю и всегда предпочитаю останавливаться в Ritz в Пудуне, несмотря на то, что это час пути к моим продавцам. Послеобеденный чай в клубе Карлтон был отличным удовольствием после напряженной рабочей недели. Глория была особенно сговорчивым хозяином, рекомендуя конкретные чай и шампанское, которые будут сочетать лучшее с послеобеденными укусами чая.
20
AW y
Дата отзыва: 23 ноября 2024
Мне нравится китайский ресторан на 53 этаже. Очень хорошая еда и отличный вид из ресторана. Ресторан "Отличный ужин". Вернётся ещё раз, очень рекомендую. Мы были обслужены мисс Николь. . превосходное обслуживание и очень внимательный
16
MHMoo
Дата отзыва: 28 октября 2024
Немного запоздалый отзыв, так как я только что понял, что я не писал об этом свойстве, и хотел выделить проверку - в ситуации.
Мы заказали 3 люкса для поездки 9 членов семьи. Пока один прилетал из США, остальные приехали вместе из Сингапура. Молодой человек, прибывший из США, приземлился на 3 часа раньше (12 часов дня), чем мы (15 часов), поэтому мы связались с отелем за несколько недель до того, чтобы попросить их разрешить ей заселиться первой, так как ее перелет был очень долгим.
Она прибыла в гостиницу около двух часов дня, и ее попросили подождать в клубном салоне до проверки вовремя в три часа дня. Представьте наше удивление, когда остальные приехали в отель в 17 часов, а ей еще не дали номер! Бедняжке пришлось лететь в Шанхай почти 20 часов и ждать своего номера более 3 часов (далеко за проверкой - к 15 часам)
Кроме того, был некоторый вопрос с 3 номерами, которые мы заказали, а также, поскольку у нас было 2 пожилых людей с нами (85 лет) и не хотели ждать, мы просто взяли все, что они предложили. Мы получили 3 номера в конце концов, но не первоначальные, которые мы заказали.
Это в стороне, оставшаяся часть пребывания была приятной, и наши завтраки и впечатления после ужина в клубном холле были хорошими. Персонал там очень доброжелательный и сговорчивый.
Из окон отеля открывается потрясающий вид на реку Хуанпу и Бунд, особенно ночью. Он также хорошо расположен рядом с Шанхайской башней и торговыми зонами. Бар на крыше очень модный с отличным видом и имеет хорошее меню напитков.
В общем, это было приятное пребывание, кроме проверки - в которой нас удивили, так как мои родители останавливались там раньше и никогда не сталкивались с проблемами.
20
Alex G
Дата отзыва: 20 октября 2024
Отличный отель в Шанхае! Превосходный сервис! Отличное расположение и лучший обзор ! Консьерж-сервис выдающийся , отдельное спасибо Майку ! Клуб lunge так хорош , отличная еда и обслуживание . Я настоятельно рекомендую этот отель с опытом клубного уровня . Я вернусь обязательно!
20
Mhairi
Дата отзыва: 05 октября 2024
Недавно мы останавливались в The Ritz - Карлтон Шанхай, Пудун, и это был необычайный опыт от начала до конца. Уровень обслуживания и внимание к деталям были запредельными.
Отдельное спасибо Зоне и Дейзи, которые сделали наш визит в преддверии дня рождения моего партнера поистине незабываемым. Они из кожи вон лезли, чтобы написать чрезвычайно продуманную открытку и сделали щедрый приветственный подарок, который заставил нас чувствовать себя невероятно ценимыми и ценимыми.
Интерьер отеля в стиле ар-деко был потрясающим, с красивой отделкой высоким торцом, которая придавала пространству роскошные ощущения. У нашего номера был потрясающий вид на телебашню "Жемчужина", которая была особенно захватывающей дух ночью. Мы чувствовали, что у нас есть места в первом ряду на городском световом шоу – незабываемые впечатления.
Завтрак был изюминкой не только из-за удивительного распространения высококачественных вариантов, но и из-за потрясающего вида. Мы сидели с видом на Бунд, что сделало весь завтрак еще более особенным.
Консьерж-сервис тоже был фантастическим. Мы не смогли забронировать столик в баре Flair перед нашим визитом, но консьерж сумел забронировать бронирование для нас по прибытии. Сам бар был отличным опытом — превосходная еда и коктейли с захватывающим дух видом на город.
В целом наше пребывание в The Ritz - Carlton Shanghai, Pudong, было исключительным во всех отношениях. Обслуживание, виды, декор — все было идеально. Мы не можем ждать возвращения и будем рекомендовать этот отель всем, кого мы знаем.
20
rLin
Дата отзыва: 22 сентября 2024
Большая признательность всем сотрудникам, которые сделали наше 10-дневное пребывание в Ritz - Carlton Shanghai Pudong очень довольным и запоминающимся.
Отдельное спасибо Аки Донгу, супервайзеру бронирования, который всегда размещал нас в красивом номере с видом на Жемчужную башню и быстро отвечал на мои письма. На этот раз Аки даже отправила мне в комнату пластыри из тигрового бальзама, после того как узнала, что у меня небольшая травма спины. Это было очень тепло.
Огромное спасибо Тому Циню, директору номеров, который превратил наши неприятные впечатления в замечательные во время нашего пребывания в Ritz - Карлтон Пудун. Том был очень наблюдательным и немедленно сделал отличное восстановление обслуживания, когда увидел, что я жаловался менеджеру клубного салона на плохое обслуживание в тот вечер. Я высоко ценю гостеприимство Тома. Кроме того, после того, как мы с мужем дали некоторую обратную связь о сервисе Тому, мы обнаружили, что сервис в Club Lounge значительно улучшился. Хорошее руководство было так важно.
Комплименты Майку, главному консьержу, который был учтив и профессионален. Все сотрудники консьержа и швейцар были доброжелательными и вежливыми. Персонал в холле отеля был приветлив и приветствовал клиентов в теплой манере. В клубном салоне отличное обслуживание обеспечивали Саммер и Джерри, которые были трудолюбивыми, эффективными и полезными.
Огромное гостеприимство Ritz - Карлтон Шанхай Пудун каждый год заставляет нас возвращаться в этот прекрасный отель.
20
Michael S
Дата отзыва: 16 сентября 2024
После многих недель размышлений и попыток принять решение о таком количестве отелей, которые SHANGHI может предложить, мы, наконец, пришли к выводу после просмотра многих отзывов, что RITZ CARLTON был единственным. Мой муж и я путешествовали по миру и останавливались в некоторых красивых 5 звездочных свойств, так что нет необходимости говорить, что мы довольно заведены при выборе отеля и многие коробки должны быть отмечены галочкой. Расположение, обслуживание, площадь номера и убранство, например, гостиная зона для ванны для двух услуг прачечной и номер 1 приоритет клубный салон. Поздравляю, РИТЦ КАРЛТОН, вы поставили галочку во всех ящиках и только что поднялись на первое место в нашем списке лучших впечатлений, которые у нас когда-либо были, и поверьте мне, это трудно сделать, так как мы были в 65 округах, вы определенно подняли планку для вашего высокого уровня профессионализма ухода и обслуживания на протяжении всего было чистым блаженством. Спасибо всей команде в клубном холле, который вы оказали нам прекрасную гостеприимную заботу и королевские неизгладимые воспоминания, которые мы будем беречь вечно. Особый крик Эдди и Джерри за то, что они присматривают за нами. И, конечно, прекрасная Адриана и актив RITZ единственный добрый заботливый прекрасный человек. Номера красиво назначили верхнюю барную стойку на крыше с видом на Жемчужную башню прекрасный завтрак с снова окружающим и с видом на Жемчужину, Выдающийся клубный салон с шеф-поваром под рукой с восхитительными различными кулинарными впечатлениями каждый день и снова прекрасный вид в прекрасно назначенном номере города и свет ночью. Проведя неделю в РИТЦе, было грустно прощаться. Еще раз благодарю всю команду в клубной гостиной и за наш подарок. Мы будем ценить наши прекрасные воспоминания всю жизнь. Добрых мыслей вам всем. Австрийская Австрия Ой! Ой! Ой! Кэрол и Майкл
4
Stephen R
Дата отзыва: 03 сентября 2024
Этот отель сказал мне, что мое бронирование включало бесплатный ужин в ресторане отеля JINXUAN и предложил забронировать мне бронирование там. Изначально я не планировал там обедать, но обедал с тех пор, как он был включен. Затем они взяли с меня более 700 долларов США за ужин и сказали мне, что они совершили ошибку, и бесплатный ужин был для другого ресторана отеля. Отель не отреагировал, когда я попытался решить это с ними. Отель хороший, но этот вид обслуживания и нежелание брать на себя ответственность за их ошибку неприемлемы.
20
Gary Khachatryan
Дата отзыва: 14 июля 2024
Это отличный отель рядом со всем в Шанхае. Это моя очередь - с этого момента размещать! Здесь есть отличный лаундж на крыше и фантастический бассейн и тренажерный зал — как всегда, Ritz plus! Не забывайте, что у них лучший злаковой омар в мире. Вы должны попробовать его в китайском ресторане с видом на Бунд! Джейсон, менеджер, потрясающий!
20
Marylee M
Дата отзыва: 10 июля 2024
Первые впечатления 5 ****** прибыли из ПВЖ АЭРОПОРТ, и у нас не было такси приложение для оплаты, так что мальчик заплатил нашему такси ! ! ! Конечно, мы платили ему наличными с хорошими чаевыми, но не только
Останавливались в панорамном люксе удивительные виды и очень роскошные
Персонал - это милейшие дружелюбные люди, которые выходят, чтобы разместить вас. У моего мужа аллергия на орехи, и они готовят для него отдельную еду.
ЛЕТО в клубном салоне так мило и прекрасно, что это заслуга этого отеля.
Джерри также очень хороший , весь персонал супер дружелюбный
Еда хорошего свежего качества
Они послали мне цветы к моему юбилею, а сотрудники вышли поздравить меня так мило.
20
A W
Дата отзыва: 26 июня 2024
Мы пробыли на клубном уровне неделю и широко использовали клубный салон. Персонал был чрезвычайно полезным и внимательным. Мы едим вегетарианцев, и Джерри из комнаты отдыха помог нам понять, какие из ежедневных вариантов работают для нас несколько раз! Весь персонал сделал его незабываемым и даже заставил нас чувствовать себя как дома в день моего 50-летия! Мы обязательно вернемся, и я очень советую попробовать себя на клубном уровне. Удобства мирового уровня! Спасибо Джерри и сотрудникам клуба!
16
vladkuz
Дата отзыва: 15 мая 2024
Люксовый отель на высоких этажах в центре делового Шанхая. Комфортные номера, свежий ремонт, все по классу люкс. Богатый завтрак, приветлевый персонал. Не плохое спа. Плохо работает сервис консьержев, не смогли помочь купить билеты на поезд, плоховато говорят по английски.
20
Ah mo
Дата отзыва: 15 мая 2024
Я останавливался в отеле более 2000 ночей, но обслуживание Ritz Carlton Pudong — одно из самых лучших… Менеджер Тан Цин всегда старается держать нас на связи, а Молли на стойке регистрации всегда радушно принимает нас… Сервис, который они оказали, является одним из лучшее
16
Rezman88
Дата отзыва: 08 мая 2024
Плюсы: великолепный вид на набережную и жемчужную башню из некоторых номеров, зону для завтрака и крышу. Номера были современными и красивыми. то же самое было в вестибюле и ресторанах. Дружелюбный персонал
Минусы: Множество людей приветствуют вас, но, к моему удивлению, очень мало говорят по-английски. Обновления Amex FHR были номинальными.
20
KirklandTom
Дата отзыва: 23 апреля 2024
The Ritz - Carlton Shanghai, Pudong, вероятно, один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Излишне говорить, что это была роскошь, и персонал был потрясающим. Расположение было превосходным. Повысили категорию номера до люкса, он был просторным, удобным и романтичным. Мои фотографии все объяснили.
20
Dala
Дата отзыва: 17 апреля 2024
Очень хороший отель и очень удобный. . Номер аккуратный, вид хороший. Мне нравится VIP-зал, и завтрак очень вкусный. Этот отель находится рядом с восточной жемчужной башней, которая является символом Шанхая. Я люблю делать покупки в торговом центре ifc, который этот отель соединяет с торговым центром. Большинство сотрудников отеля говорят по-английски и легко общаются. Пожалуйста, зайдите в Sky Lounge, выпейте с друзьями и сделайте красивые фотографии с башней «Восточная жемчужина».
20
akio u
Дата отзыва: 17 апреля 2024
Я остановился в чудесном люксе с лучшим доступом в лаундж и захватывающим видом.
Сотрудники холла полны теплого гостеприимства. Каждый персонал показывает нам быстрый и вежливый ответ с широкой улыбкой.
Г-жа Саммер — одна из самых любезных сотрудников, которая помогла мне найти мой смартфон. По прибытии в международный аэропорт Пудун я потерял свой смартфон. Мне было трудно спросить о потере, и я нашел офис на китайском языке. Без ее помощи я бы никогда не узнал свой смартфон.
Мистер Джерри - один из самых сообразительных сотрудников, который готовил специальные коктейли ручной работы для меня и моей семьи. Вкус коктейлей и его гостеприимство сделали Бунд самым чудесным зрелищем, которое мы когда-либо видели. Мы очень рады иметь
незабываемые и драгоценные воспоминания в Шанхае. Я никогда не забуду прекрасный ночной вид на Бунд.
20
Quest32757651733
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Это был наш первый визит в отель Ritz Pudong, и мы больше нигде не остановимся.
У нас с женой были дела в Шанхае на 5 дней. Отель/номер был просто потрясающим. Виды были великолепны. Обслуживание от менеджмента до обслуживания номеров было идеальным. Все на клубном уровне были так любезны каждое утро. Рестораны тоже потрясающие.
Если вы ищете лучшие впечатления от Шанхая, этот отель — то, что вам нужно.
20
Mike M
Дата отзыва: 07 марта 2024
Безусловно, лучший отель в Шанхае. Я имел удовольствие посетить десятки роскошных отелей по всему миру, и это один из лучших отелей, в которых мне посчастливилось остановиться.
Опыт начинается с замечательной команды продаж, где Эрика и Джой — настоящее сокровище, они не только добры и гостеприимны, но и знают город Шанхай как свои пять пальцев. Я имел удовольствие осматривать отель вместе с этими замечательными дамами и не могу сказать достаточно о качестве номеров, персонала и всех удобств.
Наш тур включал посещение Президентского люкса, который был невероятен и действительно построен для короля! Я очень рекомендую его для деловых встреч или торжеств, так как персонал может организовать для вас такой опыт.
Клубный лаундж предлагает более уединенную и возвышенную атмосферу на протяжении всего вашего пребывания, предоставляя вам отдельные впечатления от завтрака, а также легких закусок, послеобеденного чая и коктейлей, которыми вы сможете наслаждаться каждый день.
Независимо от того, являетесь ли вы гостем или просто посещаете Шанхай, вам обязательно необходимо забронировать столик в лаундже Flair на крыше. Это место, которое нельзя пропустить, и откуда открывается непревзойденный вид на город прямо перед горизонтом Жемчужины и города. Не говоря уже о качестве еды и коктейлей.
Тех, кому посчастливилось остановиться в отеле, ждет настоящее удовольствие, ведь в отеле действительно нет плохих номеров. От начального уровня до люксов верхнего уровня вы будете иметь вид на город, а также прекрасный комфорт и качество, которыми можно наслаждаться на протяжении всего вашего пребывания. Мне особенно понравился тропический душ и роскошная ванна.
Наконец, главной особенностью любого отеля Ritz Carlton является сервис и внимание к деталям. Ритц Шанхай предлагает это и многое другое. Каждый член команды позаботился о том, чтобы мы получили наилучшие впечатления, особенно Майк, который является главным консьержем и с которым очень приятно работать. Он позаботился о том, чтобы мы посетили все лучшие места, организовал бесплатного водителя и был более чем любезен по любому из наших многочисленных запросов на протяжении всего нашего пребывания.
Если вы спорите, где остановиться во время пребывания в Шанхае, пожалуйста, прекратите спор и немедленно забронируйте номер в отеле Ritz Carlton Shanghai!
20
cavs
Дата отзыва: 19 января 2024
Мы всей семьей остановились в ЖК в канун Нового года, забронировав 4 номера с доступом в клубный лаундж. Мой муж, двое сыновей и я останавливались здесь много раз за последние несколько лет и всегда наслаждались нашим пребыванием. На этот раз к нам присоединились моя мама, сестра, зять и племянница — впервые с 2019 года они смогли навестить нас в Шанхае после снятия ограничений по COVID в Китае.
Мы решили провести Новый год в городе и насладиться вечером комфортом и удобством лаунджа - вечером нам доступны коктейли и рестораны, а также невероятный вид на реку и Бунд. Как всегда, уровень обслуживания в зале был превосходным, как и качество всех блюд и напитков. В зале было многолюдно, чего и следовало ожидать в Новый год, но это не повлияло на наши впечатления.
Я хотел бы упомянуть одного ключевого сотрудника — Beyond. Он был невероятно любезен и внимателен, присматривая за нами. У моей 12-летней племянницы целиакия, и поэтому ей нужны безглютеновые блюда. Бейонд позаботился о том, чтобы для нее были хлеб и пирожные, и связался с шеф-поваром, чтобы дать четкие указания относительно того, что ей не следует есть из шведского стола. Шеф-повар дошел до того, что приготовил ей жареный рис по ее собственному выбору без соевого соуса - это было очень оценено. Beyond регулярно проверял нас во время нашего пребывания, чтобы убедиться, что у нас есть все необходимое. Он действительно обеспечил первоклассное обслуживание клиентов.
Я без колебаний порекомендую RC — это наш лучший выбор для проживания в Шанхае, потому что качество отеля и предоставляемых услуг никогда не подводит.
20
Tan J
Дата отзыва: 19 января 2024
Номер роскошный, великолепный вид на набережную.
Обслуживание консьержа (Венни), GRO (Ашин) замечательное. Отель очень дружелюбен к детям. Ресторан Jin Xuan - один из лучших.
Рекомендую. Следует отметить, что доставку еды необходимо забирать самостоятельно, а это непростая задача, учитывая, что вам нужно пройти через два комплекта лифтов.
20
Elisha C
Дата отзыва: 01 января 2024
Мой партнер и я посетили Ritz Carlton, чтобы отпраздновать нашу годовщину. Отличное обслуживание началось сразу при входе в отель: персонал приветствовал нас и помог нам легко зарегистрироваться. Нас провели в нашу комнату и встретили тортом, письмом и полотенцем, чтобы отпраздновать нашу годовщину. Их любезно подготовила для нас Инди, которая была очень добра и отзывчива на протяжении всего нашего пребывания. После того, как возникли некоторые незначительные проблемы, Инди и Ашин сделали все возможное, чтобы решить их и сделать наше пребывание еще более запоминающимся. Наше пребывание было очень комфортным, чистым и завтрак тоже был приятным. Виды здесь на город прекрасны. Большое спасибо Ашину, который также сделал нашу оплату очень простой и удобной. Я обязательно вернусь сюда.
20
Ricky Suwandi
Дата отзыва: 24 ноября 2023
Гостиничный сервис был превосходным. Венни и Инди (стажеры) очень помогли найти информацию о билетах на поезд и о том, как их забронировать. Они мне очень помогли. Я обязательно остановлюсь здесь, если снова буду в Шанхае.
16
Ray
Дата отзыва: 24 ноября 2023
В целом, наше пребывание было превосходным! Если бы это был какой-нибудь другой отель, я бы без колебаний оценил его на пять звезд. Однако, учитывая, что это отель Ritz-Carlton, я буду рассматривать отель на гораздо более высоком уровне.
Первоначальные мысли: С самого начала заработал сервис The Ritz - Carlton. Нас встретили многочисленные багажники, лифтеры и очень дружелюбный сотрудник стойки регистрации. Нас сразу же отправили в наши комнаты.
Номера: Номера просто великолепны! К сожалению, у автоматических штор были небольшие проблемы с моторчиками, но мы решили эту проблему спамом - нажатием кнопки. Если кто-то из сотрудников заинтересуется этим, мы остановились в номере 5025. Шторы работали отлично, но со шторами иногда возникали небольшие проблемы. Кроме того, ванная комната, хотя и великолепная, как и остальная часть комнаты, была отгорожена странной тонкой металлической конструкцией, почти не имеющей звукоизоляции. Это было небольшой проблемой, потому что я часто принимал душ в полночь, в то время как мои родители спали на пару часов раньше. Опять же, это не является серьезной проблемой, но я особенно придирчив к этому обзору, потому что отель настолько хорош, что больше критиковать практически не за что! Кроме того, в стене, прилегающей к входу в комнату, была небольшая незакрываемая щель. К счастью, большая часть номера была превосходной и обеспечивала отличное трехдневное пребывание.
Питание: О обеде особо нечего сказать, потому что он был очень хорош! В клубном лаундже в течение дня предлагались вкусные изысканные блюда, а Scena Di Angelo и Jin Xuan были просто превосходны во всех мыслимых отношениях. Обслуживание во всех трех заведениях было просто идеальным!
Сервис: В этом отеле был один из лучших сервисов, которые я когда-либо встречал в Китае! Хотя на этом пути были некоторые незначительные сбои (о которых я расскажу позже в этом обзоре), 99% услуг были безупречными. Персонал даже запомнил наши имена!
Фитнес-центр и бассейн: И фитнес-центр, и бассейн были великолепны. Из бассейна открывался потрясающий вид на Пудун, а из фитнес-центра открывался прямой вид на Шанхайскую башню. Хотя обслуживание в обоих заведениях было приличным, оно не производило такого же «вау» эффекта, как вестибюль, стойка регистрации и персонал ресторана. Они держались особняком, в отличие от многих других сотрудников отеля. Хотя лично у меня не было негативного опыта, во время одного из плаваний я услышал, как другой гость заявил, что, по его мнению, персонал бассейна был груб и требователен, когда спасатель попросил его надеть шапочку для плавания. К сожалению, мой китайский довольно посредственный, поэтому я не уверен, был ли сотрудник пула, о котором идет речь, на самом деле груб, или же то, как он передал свое сообщение, было совершенно уважительным в контексте китайского языка, но, возможно, это небольшая дополнительная подготовка для Команда сотрудников фитнес-центра поможет устранить дальнейшие сбои.
Инцидент с охраной: мне нравится снимать на видео и фотографировать отели, в которых я езжу, и публиковать их на YouTube в качестве обзоров. Это хобби, которым я занимаюсь на каникулах. Однако одна из моих главных моральных принципов — любой ценой избегать записи других гостей. Поэтому я всегда стараюсь снимать на видео или фотографировать в полночь, когда никого нет рядом. Сняв несколько кадров вестибюля 52-го этажа, я спустился вниз в вестибюль 1-го этажа. Записав вывеску лифта, из лифта вышел сотрудник службы безопасности и сразу же спросил, что я делаю. Как уже говорилось в этом обзоре, мой китайский очень посредственный, поэтому я постарался объяснить, что получаю кадры со смешанным китайским и английским языками. Он ответил (по-китайски): «Я не могу говорить по-английски. Говорите по-китайски», довольно напористым тоном. Так я и сделал. На очень простом китайском языке я попытался объяснить, что делаю: «Я снимаю вестибюль отеля, потому что считаю, что отель очень красивый». потому что мне нравится архитектура дома», которую мой минимальный словарный запас китайского языка должен был адекватно передать, но он ответил, что не понимает. Он спросил меня, есть ли у меня разрешение отеля на запись, на что я ответил, что нет. После этого он подошел к соседнему столу и позвонил руководству. В этот момент я понял, что он, вероятно, решил, что я посторонний и мне не следует находиться в отеле, особенно после полуночи. Я снова быстро подошел к нему и объяснил, что остановился в отеле «Ритц», показав ему в качестве доказательства ключ от номера. Конечно, после этого тон сразу изменился с «что ты здесь делаешь» на «ну ладно, делай, что хочешь». Я поговорил с ним немного позже и, конечно, не считаю его плохим человеком. в любом случае, но я верю, что ему не хватает подготовки. Мне 16 лет, я худой, и во время этого инцидента на мне были шорты и рубашка с короткими рукавами, и я держал в руках подвес камеры с прикрепленной камерой Sony. Очевидно, я не представлял абсолютно никакой угрозы. Первым вопросом при подходе ко мне должно было быть «извините, вы гость в отеле», что решило бы все в считанные секунды. Кроме того, вызывает беспокойство то, что сотрудник службы безопасности отеля, один из самых важных членов команды персонала, вообще не говорит по-английски. The Ritz-Carlton — западная сеть отелей. Сотрудник, выполняющий столь важную роль, должен хотя бы немного понимать английский язык. Если бы я был человеком, который вообще не понимал китайского языка, это противостояние могло бы закончиться очень плохо. Опять же, я не обязательно виню офицера службы безопасности; Мне кажется, что главная причина, по которой он вел себя так, заключается в том, что ему не хватает подготовки.
Пьяные люди: Еще более иронично то, что охрана считает тощего 16-летнего парня, снимающего на видео вестибюль отеля, большей угрозой, чем пьяные мужчины, прогуливающиеся по вестибюлю 52-го этажа. На протяжении всего нашего пребывания мы встречали множество очень пьяных людей, потерявшихся в лифтах или вестибюлях и выкрикивающих невнятную неразборчивую речь. Возможно, этим людям можно будет обеспечить больше безопасности. Кроме того, для Flair (бара на крыше) может быть лучше отказать в обслуживании тем, кто находится в состоянии опасного опьянения. Эти люди не только вызывают общественные беспорядки, но и представляют реальную угрозу безопасности для окружающих гостей.
Заключительные мысли: возможно, это лучшая недвижимость, которую может предложить Шанхай, а может быть, и весь Китай.
- Не слишком ли я придирчив к некоторым вещам в этом обзоре? Да, потому что отель настолько хорош, что мне приходится быть крайне разборчивым, чтобы вообще высказывать какую-либо конструктивную критику! При любых нормальных обстоятельствах я бы дал этому отелю пять звезд, но я основываю этот обзор на очень высоких стандартах.
- Отель идеален? Нет, конечно, есть куда совершенствоваться.
- Были сбои с обслуживанием? Да, но 99% обслуживания по-прежнему было отличным.
- Вернусь ли я в этот отель в будущем? Абсолютно!
20
Howard A
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Вайолет и ее сотрудники исключительно хорошо заботились о нас во время нашего пребывания. Их особое внимание к деталям гарантировало, что наши ежедневные путешествия прошли хорошо.
Действительно потрясающий сервис.
Завтрак "шведский стол" предлагал много интересных вариантов. Нам очень понравился клубный лаундж вечером, который предложил долгожданную передышку после целого дня гастролей. Мы встретили там других гостей и с удовольствием поделились своими впечатлениями.
Выражаем искреннюю благодарность всему персоналу. Ваша услуга была очень оценена.
20
fatinc
Дата отзыва: 12 ноября 2023
Это было мое второе пребывание в отеле Shanghai Ritz - Карлтон, Пудун. Я хотел бы поблагодарить персонал Ханну за то, что она с энтузиазмом подсказала мне направление в вестибюле. Я прекрасно провел время во время моего пребывания и наслаждался прекрасным видом из своей комнаты.
20
Soren
Дата отзыва: 31 октября 2023
The Ritz - Carlton Shanghai, Pudong — один из лучших (если не лучший) отелей, в которых я когда-либо останавливался. Персонал поможет вам со всем необходимым и сделает пребывание с момента прибытия до момента отъезда незабываемым. Номера просторные и предлагают все, что только можно придумать. Не упустите возможность посетить бар на крыше, чтобы насладиться прекрасным видом на горизонт.
Кроме того, во всех ресторанах отличная еда, поэтому, если вы ищете место, где есть все, чтобы сделать ваше пребывание незабываемым, это ваш отель.
20
Miguel6767
Дата отзыва: 30 октября 2023
Персонал отеля свободно говорит по-английски. Разместили поздний заезд и повысили категорию номера до верхнего этажа с видом на Бунд (рядом с люксом посла). К сожалению, я опоздал, и свет уже был выключен. Тем не менее, мне понравилась короткая остановка в вашем отеле. Ритц Карлтон практически никогда не разочаровывает. Стойка регистрации также подготовила счет за номер утром, когда я спешил в аэропорт. Я надеюсь, что дорожные работы у главного входа на первом этаже скоро будут закончены - с нетерпением жду моего следующего пребывания у вас.
16
Bng
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Как и в большинстве отелей материкового Китая, первоначальное впечатление от отеля было хорошим, однако при ближайшем рассмотрении обнаруживается немало недостатков дизайна, особенно в номерах.
Комната: Кажется, мне выделили небольшой люкс.
- когда вы вошли в комнату, кондиционер работал так громко, что казалось, что я собираюсь взлететь
- мне потребовалось добрых 10-15 минут, чтобы найти фен, он находился возле рабочего стола в гостиной (? ? )
- в ванной не было вилки для фена (? ?)
- шторка с электроприводом была спроектирована так, чтобы выступать слишком сильно, поэтому прикроватный столик мешал, и шторы не могли закрыться полностью.
Персонал: на удивление для Китая, обслуживание и отношение персонала были великолепными! Молодцы на обучении.
Примечание по ведению домашнего хозяйства: так как я остался на 3 ночи, я заметил огромные различия от одной экономки к другой. Вы можете сказать, что один был полностью сосредоточен и уделял столько внимания деталям, в то время как другой (в другой день) просто делал свою работу, не обращая внимания на детали. Услуга предыдущего была высоко оценена.
Завтрак: хороший выбор блюд высокого качества. Виды были потрясающими.
Китайский ресторан: предполагается, что он имеет одну звезду Мишлен, но мы обнаружили, что он очень средний.
Расположение: кажется немного далековато, везде минимум 30-45 минут езды на машине.
В целом: отель хороший, но не идеальный.
20
Family R
Дата отзыва: 09 августа 2023
Мы с мужем отправились в Ritz-Carlton Shanghai Pudong на летние каникулы. Наша дочь присоединилась к нам через несколько дней, так как она уехала в Шанхай раньше нас в свой летний лагерь.
Когда мы только приехали в Ритц-Карлтон, я заговорила с мужем на своем родном языке. Одна сотрудница стойки регистрации Ritz-Carlton, Инди, поприветствовала нас также на моем родном языке, так как она приехала из той же страны, что и я. Как мило… она привела нас на регистрацию наверх. Она была очень полезной и дружелюбной на протяжении всего нашего пребывания там.
Когда мы впервые зарегистрировались, мой муж попросил повысить категорию номера, так как он титановый элитный член Marriott Bonvoy. Виолетта, одна из менеджеров по приему Ritz-Carlton, сказала, что Ritz-Carlton фактически не участвовал в этой программе награждения. Но она все равно дала нам очень хорошую комнату.
После нашей первой ночи мы отправились на обзорную экскурсию за пределами Шанхая на 2 ночи и снова вернулись в Ritz - Carlton Pudong Shanghai. Вайолет помогла нам получить красивый угловой номер люкс с потрясающим видом. Она очень и очень помогала нам на протяжении всего нашего пребывания в отеле Ritz-Carlton.
В представительском лаундже Ritz-Carlton, где мы обычно завтракаем, а иногда пьем чай и ужинаем, также было несколько очень услужливых и дружелюбных сотрудников: Венесса, которая также говорила на моем родном языке (тот же, что и Инди), Джелли, Саммер и Челси.
Кроме того, один из стажеров по менеджменту всегда был готов помочь, всегда был очень дружелюбным и вежливым.
Единственная небольшая проблема заключалась в том, что не все сотрудники представительского лаунджа говорили по-английски.
Мы также пошли в Flair, клуб на крыше Ritz-Carlton. Мы были красиво одеты, но очень разочарованы тем фактом, что многие гости были совершенно не одеты. Один мужчина был в футболке, шортах и шлепанцах, несколько в футболке, шортах и спортивной обуви, многие в спортивной обуви. Вся атмосфера просто не соответствовала стандартам Ritz - Carlton Pudong Shanghai.
Тем не менее, меню в чутье звучало очень многообещающе, стоит попробовать.
Учитывая все это, у нас был фантастический отдых, нам понравился отличный отель с прекрасным видом на Бунд и замечательный персонал, который хорошо о нас позаботился. Мы вернемся.
20
Christopher G
Дата отзыва: 05 августа 2023
Мой партнер, дочь и я остановились в номере с видом на Жемчужную башню, который определенно того стоил. Световое шоу каждую ночь было поистине захватывающим.
Мы хотели бы поблагодарить Майка из консьержа за помощь с доставкой в последнюю минуту.
Мы также хотели бы выразить особую благодарность Саре за то, что она была такой теплой и действительно познакомилась с нашей дочерью. Сара сделала свою первую поездку в Шанхай особенной и запоминающейся.
16
JoeQiaoqiWang
Дата отзыва: 18 июля 2023
Типичный Ritz Carlton, роскошь, отличный сервис, хорошее расположение. Скорее подходит для деловых путешественников, а не для семейного отдыха с детьми. :-)
Мы останавливались здесь на 5 ночей после W Shanghai. Это было точечное пребывание. И, поскольку это Ritz, как и ожидалось, мы не получили большого обновления или завтрака, что было совершенно нормально. :-)
Сама комната была красивой и хорошо обставленной. Вид был потрясающий, мы могли видеть Бунд, а также Восточную башню.
К сожалению, бассейн находился на техническом обслуживании, поэтому мы не смогли его опробовать.
Персонал был очень дружелюбным и поддерживающим.
Бар на крыше был восхитительным, обязательно попробуйте. Но помните обо всех влиятельных лицах, которые хорошо выглядят и хорошо одеты. Ржу не могу.
Завтрак "шведский стол" был хорошим. Хороший вариант был хорош. Попробуйте получить столик у окна и наслаждайтесь!
20
Dora
Дата отзыва: 14 июня 2023
Отель Ritz Carlton Pudong является одним из лучших отелей Marriott International в Шанхае. Он расположен в самом центре финансового района Луцзяцзуй, рядом со многими известными туристическими достопримечательностями, такими как телебашня «Восточная жемчужина» в Шанхае.
Большое спасибо Джоуи Чжану, менеджеру стойки регистрации и команде, которые очень помогали нам во время регистрации и хорошо понимали потребности гостей. Особая благодарность горничной Марии, которая заботится о наших потребностях в номере и была очень внимательна к деталям.
Мы также действительно впечатлены исключительным обслуживанием, предоставляемым выдающейся командой Ritz Carlton Club Lounge, которая очень дружелюбна и всегда встречает клиентов теплыми улыбками. Особое признание Ребекке, Лауре, Синди, Синтии, Биллу и Лукасу, которые предоставляют высокопрофессиональные услуги в представительском лаундже и обеспечивают гостям ощущение домашнего уюта.
Превосходные команды, широкий выбор высококачественных блюд и захватывающий вид на набережную днем и ночью, отель Ritz Carlton Pudong и его клубный лаунж настоятельно рекомендуются для пребывания в Шанхае.
20
Sophie L
Дата отзыва: 26 мая 2023
Я получил некоторые дополнительные преимущества при бронировании через American Express, что сделало мой опыт еще лучше. Но в целом я под большим впечатлением! В комнате было чисто, и все работает гладко. Расположение непревзойденное с видом на 50-й этаж и видом на восточную жемчужную башню / насыпь. Даже если вы не бронируете люкс, вы все равно можете пойти в их ресторан Flair, чтобы полюбоваться видом! Это избавило меня от поездки в те места. Он также находится рядом с торговым центром со всевозможными продуктами питания, одеждой и ювелирными брендами. Если это ваш первый опыт в Китае, я очень рекомендую, потому что все, кто здесь работает, свободно говорят по-английски. На завтрак "шведский стол" так много блюд, а также снова вид на восточную жемчужную башню! Я с нетерпением жду посещения снова уже.
20
Alexander Debelov
Дата отзыва: 26 мая 2023
В прошлом я останавливался в Ritz Properties более чем в 25 странах, от Майами до Москвы.
Команда Ritz Shanghai проделала невероятную работу. Виды, здание, удобства и номер были впечатляющими, но на самом деле это были люди, которые сделали этот последний отдых лучшим Ritz, в котором я когда-либо останавливался. А я останавливался во многих Ritz в своей жизни.
Я хотел бы особенно поблагодарить Монику Янг из спа-салона, которая сделала все возможное, чтобы я чувствовал себя желанным гостем и потрясающим.
Я хотел бы поблагодарить Риту из ресторана Scena, которая, несмотря на закрытие ресторана, все же смогла уговорить шеф-повара приготовить для меня ужин. И просто приложите дополнительные усилия, чтобы я почувствовал WOW-сервис Ritz.
И, конечно же, Кеннет на стойке регистрации, который был абсолютной рок-звездой со всеми моими просьбами. И менеджер, который не был дежурным, последние 2 дня я гостил у вас, ребята.
Все эти люди замечательные и в результате сделали мое пребывание на 100% лучше.
Спасибо.
20
larac3838
Дата отзыва: 25 мая 2023
????????????Майк ?????????????продолжить ????????. Джерри ????????????????????????????????????Ritz Carlton Pudong?Это замечательная командная работа, и я с нетерпением жду вернуться в лучший отель в Шанхае! ! !
20
sophia
Дата отзыва: 25 мая 2023
Я приехал в Шанхай на выпускной моего сына в колледже, останавливался здесь на 3 ночи. Я останавливался во многих 5-звездочных отелях, но на этот раз это действительно приятное впечатление. Спасибо на стойке регистрации мистеру Тому, когда я зарегистрировался, и всему персоналу представительского лаунджа, все оправдало и превзошло мои ожидания. Мой панорамный люкс был большим и имел потрясающий вид на город и немного на реку, на крыше Flair было лучше всего и захватывающий вид на реку Шанхай. Все было идеально, и каждый день мою комнату убирали до совершенства с небольшими сюрпризами каждый день и личными заметками. Персонал зала подарил моему сыну подарок на выпускной, а также красивый букет цветов на мой день рождения. OMG, я действительно поражен тем, как хорошо они заботятся о гостиничных квестах. Я обязательно остановлюсь здесь снова, это действительно лучший отель в Шанхае.
большое спасибо
20
Wilson H
Дата отзыва: 27 апреля 2023
Pudong Ritz Carlton часто является моим первым выбором при посадке в Шанхае. Я принимал своих клиентов в течение двух дней в Шанхае, первой деловой поездки после открытия Китая. Бар на крыше отеля Flair — прекрасный выбор, из него открывается потрясающий вид. Спасибо @EricaXu @CatherineChen за организацию моего пребывания
20
Eunice H
Дата отзыва: 23 марта 2023
Команда была очень профессиональной и смогла помочь со всеми запросами, связанными с этой деловой поездкой. Номер и обслуживание определенно соответствовали ожиданиям. Останусь в этом отеле снова. Еще раз спасибо команде Ритц-Карлтон!
20
RorschAch
Дата отзыва: 01 марта 2023
�� ���������� ��������������, �������������������� ������, �������������� ������������ �������� ������������ ������ �������� ���� ������������������ ������������������ ���������� �� �������������� ������������������������, �� �������� ���� ���� ������ ���������� �� �������������� �������� AirPod, �� ���������������� ���������� ������, ���������� �������� ������������ ������.
�� ������������ ��������������, ������������ �������������� ��������������, ���� ���������������������������� �� �������������� ������������������.
20
oldcity
Дата отзыва: 24 сентября 2022
Мы взяли выходные, чтобы расслабиться в шанхайском Ritz Carlton, и мы были рады найти невероятное обслуживание и расслабляющую обстановку. Стоит упомянуть Синтию, Билла и Айви, они были вдумчивыми и внимательными и держали наши стаканы полными. Мы обязательно вернемся в наш оазис в городе, чтобы зарядиться энергией.
20
AlaNWang
Дата отзыва: 07 июля 2022
The Ritz - Carlton Шанхай Пудонг добился почти идеальных сроков службы и общего дизайна окружающей среды. Это был мой день рождения, и отель приготовил восхитительный торт и поздравительную открытку, а также повысил мой номер до отличного. Я хотел бы поблагодарить персонал, Ашина, Майкла, Джесси, Джоуи, Стейси и Айси за их усердную работу и стремление сделать весь мой день рождения незабываемым, а также за их профессионализм. И отдельное спасибо Мэнди, которая познакомила меня с отелем и привлекла остаться здесь. Я уверен, что буду продолжать посещать The Ritz - Carlton снова и снова, независимо от того, какой город, Шанхай может стать эталоном, спасибо!
20
Zeen
Дата отзыва: 13 июня 2022
Два года назад я приехал в Ритц с семьей, чтобы отпраздновать Новый год. В то время я познакомился с Ашин. Она была настолько внимательна и предоставила нам отличный сервис, что это произвело на нас глубокое впечатление.
Так что на этот раз, прежде чем я приехал, я много консультировал Ашина по поводу изменения политики отеля, вызванного недавней пандемией и трехмесячным карантином в Шанхае. Она подробно рассказала о номере и столовой в такое особенное время и так хорошо все организовала со своей коллегой!
Их воздушный шар, букет цветов, открытка, написанная от руки, свежая фотография в рамке сделали это еще одним хорошим опытом для нас.
Здесь я настоятельно рекомендую своим друзьям приехать и остановиться в отеле. Помимо потрясающего вида на экзотическую архитектуру в районе Бэнд и современные небоскребы на окраине города, главное, что их высокое качество обслуживания обязательно привлечет вас еще раз.
Поэтому я хотел бы воспользоваться этой возможностью, чтобы выразить благодарность Ашину, Майклу, Стейси, Джесси, Барри, Нине и Челси. Я с нетерпением жду встречи с вами снова в ближайшем будущем.
20
珀斯美食家
Дата отзыва: 13 марта 2022
Вчера у меня был незабываемый день рождения в The Ritz-Carlton, Pudong, Shanghai. В день моего пребывания меня уведомили, что меня повысили до Bund View Suite, и я был очень взволнован. Но сюрприз от отеля гораздо больше!
Здесь я хотел бы поблагодарить команду офицера по признанию Cuest, а именно Майкла, Джесси, Барри, Челси и Ашина. Они отлично поработали, особенно Джесси, Барри и Ашин, которые остались со мной в тот день, когда я зарегистрировался. Ашин — очень профессиональный, внимательный и полный энтузиазма персонал. Она провела меня по комнате и познакомила с удобствами и расположением отеля. С ее помощью я быстро узнал об удобствах всего отеля.
Кроме того, Джесси, Барри и Ашин тщательно приготовили для меня праздничный торт и прислали мне поздравления с днем рождения, когда я ужинал в ресторане. Но жаль, что я был слишком взволнован и не сфотографировался с ними.
Кроме того, когда я вернулся в свою комнату после еды, подготовка постели ко сну уже была для меня готова. У кровати лежал подарок ко дню рождения, приготовленный их командой для меня, львенок Ritz-Carlton и нарисованная вручную поздравительная открытка. Какой прекрасный день!
Более того, сюрприз продолжился, когда я выезжала сегодня, Джесси и Барри от имени всей команды прислали мне специальную карточку номера с моим именем и датой дня рождения. Это невероятно, чего я никогда не испытывал в других отделениях Ritz-Carlton.
Вся команда, состоящая из Майкла, Джесси, Барри, Челси и Ашина, своим профессиональным и восторженным обслуживанием вдохнула новую жизнь в развитие The Ritz - Carlton Shanghai Pudong. На данный момент я не думаю, что они больше персонал отеля, я думаю, что они больше похожи на моих друзей! Спасибо им за действительно замечательный день рождения для меня.
Всем нравится! Увидимся в будущем!
20
JUNCHENG CAO
Дата отзыва: 23 января 2022
Мое пребывание в Ritz - Carlton Pudong действительно идеальное. Хотя я забронировал проживание через туристическое агентство, они предложили мне номер с видом на башню Перал, это действительно чудесно. Обслуживание в гостиной также великолепное, и я наслаждался всеми блюдами. К моему большому удивлению, мне подарили особый сувенир — номерной билет с вырезанным на нем моим именем. Я должен отметить, что Энни, Чичи, Синди и Кили произвели на меня очень хорошее впечатление своим профессиональным и сердечным обслуживанием.
20
yang
Дата отзыва: 18 января 2022
На этот раз я останавливался в Ritz на 3 недели, и персонал очень дружелюбный и делает это пребывание очень комфортным. Команда по уборке полов мисс Цзэн (день) и Вики (ночь) очень хорошо обо мне позаботились и выполняют свои обычные обязанности по уходу за мной. Рекомендую Ritz, который никогда не разочаровывает
20
Melissa A
Дата отзыва: 30 декабря 2021
С того момента, как я получил повышение класса обслуживания при регистрации и до последнего прощания с Моникой, обслуживание в отеле было ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫМ! Превосходное гостеприимство всегда проявляется в деталях. Хотя у меня не было 12 дней Рождества в отеле Ritz, у меня было 12 незабываемых, волшебных моментов, достойных обзора.
1 . Приветственная корзина была наполнена несколькими различными видами фруктов, а 2 замечательных печенья пополнялись ежедневно.
2 . Заметки от службы поддержки гостей и обслуживающего персонала заставили меня улыбнуться.
3 . У SCENA были свежие ингредиенты, которые делали их соусы и пасту восхитительными на вкус.
4 . У SCENA были самые милые пряничные домики
5 . УДИВИТЕЛЬНАЯ команда SCENA заметила, что мне нравятся пряничные домики, и отправила один в мою комнату вместе с моей едой в номер.
6 . SCENA (я мог бы говорить об этом ресторане еще 10 раз, но это будет моя последняя точка зрения) имеет исключительный вид на жемчужную башню и реку, поэтому попросите место у окна.
7 . УДИВИТЕЛЬНЫЙ персонал ресторана (особенно Даниэль) вспомнил мой заказ на завтрак и начал готовить его, когда заметил, что я пришел на завтрак.
8 . ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ персонал в Jin Xuan создал, подготовил и подписал замечательное меню ужина в канун Рождества, которое превзошло мои пескетарианские вкусовые рецепторы и ожидания.
9 . Съедобное шоколадное украшение, отправленное в мою комнату, содержало лучшие макаруны, которые я когда-либо пробовал.
10 . Теперь перейдем к моим любимым местам в отелях - СПА. Спа-процедуры были исключительными, а вид на шанхайскую башню делает этот спа ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ ПОСЕТИТЬ. Спросите Монику, она была восхитительна и внимательна к моим просьбам.
11 . Рекомендации от консьержа были потрясающими, по их рекомендации я пошел в MAP на открытие выставки, и это было вдохновляюще.
12 . Новейший член команды и операционный директор был ярким примером лидерства, передового опыта и знаний. Он знал о еде, был добр к гостям отеля и своей команде. Он пошел ВЫШЕ И ДАЛЕЕ, чтобы убедиться, что у меня было сказочное Рождество.
Теперь, когда вы знаете мои 12 незабываемых моментов, ЗАБРОНИРУЙТЕ НОМЕР СЕГОДНЯ, чтобы вы могли испытать свои собственные 12 волшебных моментов в Ritz! ! !
20
Steve Yao
Дата отзыва: 10 декабря 2021
Процесс регистрации прошел очень гладко. Отличный сервис от Кэндис и Эвелин. Завтрак в Scena тоже хорош, нежный и вкусный, особенно сок из авокадо. Очень тепло вернуться в Ritz Carlton Pudong. Спасибо! ! !
20
Amanda Z
Дата отзыва: 06 декабря 2021
Нам нравится Ritz, так как обслуживание последовательное, очень аккуратное и чистое, а расположение очень удобное. Бар Flair обязателен к посещению, из него открывается лучший вид на Шанхай. Тем не менее, лучшее место в отеле - это Сцена, гостеприимство Наталино просто потрясающее, он избаловал нас и, в конце концов, подошел, чтобы сфотографироваться с нами. Время вернуться в Пекин, до скорой встречи.
20
Belhassen T
Дата отзыва: 21 ноября 2021
Я был во многих отелях по всему миру, но то, что я испытал на этот раз в Ritz Carlton Pudong, Shanghai, — это другой и новый уровень гостеприимства. Что имеет наибольшее значение, так это внимание и отношение персонала, в частности службы поддержки клиентов / команды консьержей. Они предлагают вам помощь во всем: от заказа такси до покупки билетов в музей (с их собственными приложениями) до помощи с административными вопросами, касающимися санитарных норм и правил карантина. Звездный сервис и исключительная производительность, в частности, от г-жи Скайлар, которая даже сопровождала нас в следующий магазин связи, чтобы купить китайскую SIM-карту. Такого уровня помощи и помощи я еще не встречал. Молодцы вся команда, вы вносите большой вклад и пишете новую главу в гостиничном бизнесе в Шанхае.
20
Haifa
Дата отзыва: 21 ноября 2021
Мы забронировали отель на одну неделю для семьи из 4 человек, процесс регистрации прошел гладко, и персонал был очень внимательным! Команда консьержей (особенно г-жа Скайлар) пошла дальше и выше. Они организовали для нас и помогли с языком во всем, от бронирования билетов или такси и даже с приложениями!
Нам также понравился ужин в ресторане Scena с итальянским шеф-поваром :)
Бар в 55 . С уровня открывается потрясающий вид на Бунд и жемчужную башню. Мы не забронировали номер в тот пятничный вечер, но персоналу удалось найти для нас место :)
В первый день в ресторане я упомянула о своем ритуале на завтраке и всю неделю мне не нужно было его снова просить, все было готово на нашем столе. .
Я очень рекомендую это место для хорошего отдыха :)
20
S Cheng
Дата отзыва: 31 октября 2021
Фантастическое 10-дневное пребывание в основном связано с превосходным персоналом, который был гостеприимным, активным, отзывчивым и услужливым. Включая предоставление отличных персонализированных заметок с картой и фотографиями рекомендуемых мест для посещения в Шанхае. Я не мог бы просить большего. Спасибо, Венни, Скайлар, Шон и команда!
Отель и номер были также чистыми, просторными и очень удобными. Удобное расположение в IFC, рядом с офисными зданиями, торговым центром и Citysuper, удобно расположенным внизу.
С нетерпением ждем возможности остановиться снова в ближайшее время!
20
Chris M
Дата отзыва: 15 октября 2021
Я провел неделю в Шанхае после двухнедельного карантина в октябре 2021 года. Поездка была частью моего процесса переезда в Китай, связанного с работой. Это последовало за очень сложными 18 месяцами борьбы со стрессами пандемии (как и во всем мире). Вдобавок ко всему, у меня не было нормального отпуска уже, наверное, 3 года, поэтому я решил воспользоваться своей неделей в Шанхае (неделей Осеннего фестиваля, совершенно случайно), чтобы немного разориться, остановившись в Ритц. Это было, без сомнения, самое лучшее решение.
Сама комната была великолепна: просторная и прекрасно обставленная. Кровать была большой и удобной, с большим количеством подушек (и дополнительных в шкафу). Был также большой письменный стол с двумя большими стульями и милым маленьким двухместным диванчиком. Холодильник был хорошо укомплектован множеством вариантов напитков (алкогольных и безалкогольных) — дорогих, как обычно бывает в барах чести, но, как я уже сказал, я тратил деньги, поэтому я попробовал пиво и вино и был рад сделать это. . Ежедневно приносили много воды в бутылках. Телевизор был огромным и имел много хороших англоязычных каналов. И они принесли свежие фрукты в номер так быстро, как я мог их съесть!
Ванная была, вероятно, изюминкой номера — чудесная душевая кабина с двумя настройками (для потолочного «дождя» и ручного душа) и совершенно огромная ванна (серьезно — практически достаточно большая, чтобы в ней можно было плавать) с маленькой душевой кабиной. Телевизор встроенный в стену и влагозащищенный пульт. Много плюша, большие полотенца. Они пополняли соли для ванн каждый раз, когда я их использовал.
Я запросил номер с видом на Жемчужную башню (настоятельно рекомендуется), что дало мне самый впечатляющий городской пейзаж, который я мог исследовать каждый день. А в связи с праздником все постройки (и множество лодок на реке) каждую ночь устраивали веселое и праздничное световое шоу.
В то время как номер предоставил мне несколько способов расслабиться и отдохнуть, безусловно, самой необычной и запоминающейся частью моего пребывания в Ritz-Carlton были люди - персонал RC. Всех, кого я встречал: мужчин у входной двери, которые приветствовали меня и помогали с багажом, персонал на стойке регистрации, тех, кто работал на стойке консьержа, людей, управляющих фитнес-центром, официантов в ресторанах и лаунджах, хороших люди, которые пришли позаботиться о моей комнате – все они были великодушны, любезны и чрезвычайно терпеливы со мной (как с человеком, не говорящим по-китайски).
Вики, которая заботилась о моей комнате, оставила мне записки, чтобы поприветствовать меня и предложить дополнительную помощь — например, принести дополнительную полку для багажа, потому что она видела, что я путешествовал с большим количеством сумок и использовал всю доступную площадь для повторной упаковки и сортировки. мои вещи. Вивиан, которая помогла мне с ужином в номере, оставила мне красивую приветственную открытку с фантастическим вырезом из бумаги горизонта Шанхая!
Официанты и хозяева в ресторанах и холлах усадили меня за столы, где я мог наслаждаться видом и меню; они были любезны, отзывчивы и присутствовали, но ничуть не навязчивы. Хорошие люди, работающие на стойке регистрации, были невероятно терпимы к моим многочисленным вопросам и всегда быстро отвечали на мои посещения дважды в день для проверки температуры; они также предоставили мне множество вариантов больниц для моих двух тестов на COVID.
Это, вероятно, хорошее место, чтобы поговорить о многих способах, однако, персонал сделал больше и больше того, что я считаю нормальным обслуживанием. Мне было трудно получить доступ к результатам моего теста из больницы на WeChat. Шон и еще один джентльмен на стойке регистрации (я чувствую себя ужасно, я не могу вспомнить его имя) потратили 20-30 минут, работая со мной, пытаясь помочь, включая ДВА звонка в больницу, чтобы получить информацию от моего имени. Другие замечательные мужчины и женщины на стойке консьержа ответили на бесчисленное множество моих вопросов о передвижении по городу, поиске транспорта, банкоматов и осмотре достопримечательностей.
Вернувшись после прекрасного дня прогулки по Бунду, я подошел к столу, чтобы поблагодарить их за помощь. Я случайно упомянул, что планирую через пару дней прогуляться, чтобы осмотреть некоторые городские храмы. На следующий день, немного отлучившись, я вернулся в свою комнату и нашел рукописную записку от Скайлер и Шона из консьержа, в которой говорилось, что они собрали в Интернете информацию о самых известных храмах Шанхая и распечатали экскурсионный пакет. для меня. Но что самое удивительное, они оставили мне совершенно ПОТРЯСАЮЩИЙ рисунок Бунда, видимо, созданный их коллегой Адой. Когда я говорю «потрясающе», это не преувеличение — я полностью намерен профессионально оформить картину, и она займет почетное место на стене моего нового дома в Пекине. Еще раз спасибо, Ада, Скайлер и Шон! !
Я прошу прощения у всех тех других замечательных людей в отеле, чьи имена я забыл и чью мелочную доброту я не упомянул. Я путешествовал один (жена следует за мной с опозданием на несколько недель) в новую страну, где я не говорил на языке в стрессовое время (пандемия, новая работа, переезд домой). Они неоднократно старались изо всех сил, чтобы я чувствовал себя тепло приветствуемым, ценным и заботливым. Я так благодарен им за мое пребывание и за то, что моя первая неделя знакомства с Китаем была такой вдохновляющей и запоминающейся.
Я искренне не могу рекомендовать Ritz - Carlton достаточно высоко, и я не могу дождаться моего следующего визита в этот великолепный отель!
16
mattdouhan
Дата отзыва: 27 июня 2020
Чтобы потратить часть своих очков в сети Bonvoy, я остановился в Pudong Ritz Carlton.
Сам отель потрясающий, поскольку я стал платиновым участником, обновление до люкса было немедленным, и номер был действительно хорошим.
У нас был обед в итальянском ресторане на 52 этаже, и это было просто потрясающе с несколькими специальными блюдами, добавленными шеф-поваром, а затем мы поужинали в баре на крыше Flair, откуда открывается один из лучших видов в Шанхае. будучи баром, еда была ничего особенного, но напитки и расположение были фантастическими.
Единственное, что не позволило мне поставить эту пятерку, так это то, что холл в вестибюле просто плохо управляется, и позвольте мне объяснить, почему.
Мы пошли на обед вдвоем.
Заказываем закуску из пельменей делиться
Мой друг заказывает лапшу
Я заказал бургер
Моя подруга ее лапша через 3 минуты и должна была закончить ее, прежде чем они остыли, в какой момент моя еда или начало все еще не показывались.
На втором месте было мое основное блюдо, а затем пошли начатые пельмени, которые мы заказали.
Я ожидаю, что Ritz Carlton, относящийся к категории 7 категории Bonvoy, уделит гораздо больше внимания деталям.
Это действительно позор, и я надеюсь, что они изменят это в будущем и дадут персоналу надлежащую подготовку, чтобы сделать холл в вестибюле таким прекрасным местом, каким он мог бы быть.
20
xxx
Дата отзыва: 27 июня 2020
Отличное обслуживание от стойки регистрации Фрэнк, который зарегистрировался для меня и моей девушки. Он перевел нас в номер с видом на реку и представил все удобства отеля, поскольку это наша первая поездка в этот Ritz - Carlton. Он был очень терпелив и вежлив, а затем забронировал для нас бар! ! !
В комнате было хорошо! Цена в баре была дорогой, но вид заслуживали.
20
sukiki
Дата отзыва: 21 июня 2020
Красивый номер с захватывающим видом на Бунд. Отличный сервис от FO Yijie, Winga и FB Levis, Alan и Ivan. Спасибо за организацию. Заставьте нас вернуться домой. Ритц действительно поразил меня. Лучшее обслуживание среди всех роскошных отелей, в которых я когда-либо останавливался. Спасибо, что подарили мне такой замечательный опыт общения с вами, дамы и господа. Надеюсь, мы скоро вернемся!
20
Victoria S
Дата отзыва: 18 июня 2020
Мы с мужем живем в Ханчжоу с ноября. Мы решили провести Рождество в Шанхае и посмотрели на качественные недорогие отели. Поскольку Ritz-Carlton печально известен в Соединенных Штатах, мы не рассматривали этот вариант, однако номер был очень дорогим, поэтому мы скупили его! Мы так рады, что сделали! В отеле был замечательный рождественский буфет с интересным сочетанием западной и китайской кухни, и они очень красиво украсили нашу комнату рождественскими украшениями! К сожалению, это было короткое пребывание, но это был потрясающий опыт, который мы с мужем повторили бы снова на 100%!
20
Jin Cheng
Дата отзыва: 28 мая 2020
Я хотел бы выразить свою благодарность леди Стефани Фанг за ее помощь и терпение.
Леди Стефани всегда тщательно помогала мне с оплатой подарочными картами Marriott.
Я наслаждался каждым моментом в Ritz - Carlton Pudong благодаря замечательной заботе дам и джентльменов.
20
another coffee
Дата отзыва: 26 мая 2020
действительно впечатляющий отель с прекрасным видом на Шанхай. вид из бара / террасы на крыше самый лучший. (книга) как можно заполнить. также расслабляющий вид из тренажерного зала во время тренировки. Весь персонал, с которым я столкнулся, говорил (королевский английский), очень услужливый.
20
Dennis W
Дата отзыва: 25 мая 2020
Хороший опыт! Удивительное празднование дня рождения в Ritz Shanghai pudong. Особая благодарность Миа из отдела консьержа за то, что она предложила недорогой номер более высокой категории, бесплатное украшение номера и завтрак «шведский стол». Настоятельно рекомендуется всем, кто планирует посетить пудун. И не забудьте попросить у Миа комнату с панорамным видом со скидкой, лол. Будьте в безопасности и оставайтесь здоровыми!
20
Linda
Дата отзыва: 24 мая 2020
Самое запоминающееся празднование дня рождения - спасибо Ritz - Carlton Pudong за повышение категории номера до Pearl Tower Suite и бесплатное шампанское, цветы и украшения комнаты от г-жи Винги.
Настоятельно рекомендуется всем, кто планирует проживание в особые дни, вид из люкса, выходящего на Жемчужную башню, потрясающе красив, какой памятный день рождения останется в моем сердце навсегда.
Декор отеля такой аутентичный и стильный, что весь персонал удивительно дружелюбный и услужливый. Ваш визит не будет полным без напитка на закате в Flair, панорамный вид на набережную и культовую Жемчужную башню является обязательным! !
Кроме того, купание в высоком бассейне - это настоящая мечта. Вид на LuJiaZui из сауны, безусловно, оставит вас расслабленными и заряженными энергией.
Я действительно не мог пожелать лучшего дня рождения, дорогой Ритц - Карлтон Пудонг, большое тебе спасибо за этот волшебный день, и я с нетерпением жду возможности провести с тобой еще много особенных моментов.
Особая благодарность г-же Винге, г-ну Винсенту из Flair и г-ну Фрэнку из консьержа за это приятное пребывание.
20
Cici Chen
Дата отзыва: 19 мая 2020
Впечатления от пребывания в SH Pudong Rizt хорошие. В частности, Джек Хонг из отдела консьержа предоставил очень внимательное обслуживание, заботясь о доставке с большим терпением. Окно номера находится напротив Pudong Review, поэтому вид хороший, хотя номер небольшой. Выбор завтрака довольно ограничен. Кроме того, в период COVID-19 услуги прачечной предоставляются только по понедельникам, средам и пятницам, что немного неудобно.
20
zlem0n
Дата отзыва: 04 мая 2020
Предыдущее пребывание может вернуться в 2010 году на торжественном открытии отеля. Оформление кажется немного устаревшим, но, видимо, отель старается поддерживать его в хорошем состоянии.
Отель расположен в самом центре города. Большинство достопримечательностей Пудуна находятся в нескольких минутах ходьбы. Различные рестораны и бары гарантируют, что у вас будет большой выбор и яркая ночная жизнь.
Что меня впечатляет, так это обслуживание персонала. Миа из отдела знакомств ответила на мое электронное письмо о каком-то специальном украшении для моего ребенка и приветствовала нас сразу после регистрации. Во время нашего пребывания весь персонал очень услужливый и готовится ко всему, что мы просим. Во время выезда Миа подарила нам особый подарок от отеля, который представляет собой набросок Бунда, и мне это очень нравится.
Ritz - Carlton Shanghai Pudong - определенно нет. 1 отель, и я остановлюсь снова!
20
samandjet
Дата отзыва: 03 мая 2020
Мы решили остановиться на длинных майских выходных Дня труда, у нас было мало вариантов, и Ritz Carlton Pudong праздновал свое 10-летие, и пакет был очень привлекательным.
Номер: Мы забронировали номер с панорамным видом, он был на 42 этаже. . пространство было очень просторным, и окна от стены до стены открывают потрясающий вид. этот люкс намного больше, чем люксы с видом на набережную, но нам понравилось пространство, и ванная комната очень хорошая, с прекрасным видом. Отель модернизировал звуковую коробку с Bose до be & O, телевизоры в гостиной и спальне огромные. Wi-Fi был быстрым, и обслуживание HSKP было очень внимательным
Заезд и выезд: мы приехали немного раньше, чем обычно, и номер был готов, однако заезд был немного дольше, чем в обычном роскошном отеле, и не такой теплый, как один. Однако Миа поразила нас после нашего отъезда, когда мы вышли из лифта с нашими сумками, она поздоровалась со мной как «Мистер ХХХ… вам понравилось ваше пребывание?», И мы поболтали. Очень личное взаимодействие, которое было очень приятно
Еда и напитки: У нас был завтрак в номер как часть пакета, и он был подан быстро, с отличным качеством еды и презентацией, и официант завязал очень приятную беседу, настраивая номер. Flair на крыше также предлагает потрясающий сервис! Одна вещь, которую они могут сделать лучше, - это подать послеобеденный чай, с места, где мы сидели, был потрясающий вид, но пыль и длинные волосы на скамейке у окна очень беспокоили. Кроме того, у моего партнера есть ограничения в питании, и они не могли предложить других вариантов, а просто сообщили нам, что он может есть.
В целом отличный бизнес-отель, очень впечатляющий и может также быть местом для отдыха.
20
Fitzgig
Дата отзыва: 13 марта 2020
Обслуживание было потрясающим, и наш номер был замечательным. В этом году мы не смотрели на воду, но по-прежнему могли видеть многие огни ночью. Если бы мы хотели посмотреть ночной вид на Бунд, мы бы просто пошли в представительский лаундж, посидели и выпили закуски и коктейли. Говоря о гостинной, обслуживающий персонал был очень приятным - хотя один член нашей группы был груб со всеми в поле зрения (что смущало меня - поэтому я извинился перед всеми за его плохое поведение). Во всяком случае, это прекрасный отель, отличное расположение, и люди не могли бы быть лучше.
20
Paul Bkk
Дата отзыва: 09 марта 2020
Люкс "Жемчужная башня" с потрясающим видом. Огромная спальня и ванная комната. Люблю бар на крыше с видом. Вокруг отеля большой торговый центр IFC. Можно дойти до жемчужной башни около 5 минут.
Красивое украшение лобби отеля.
Отличный обслуживающий персонал.
20
A2freqtrav
Дата отзыва: 20 октября 2019
Расположенный в центре, Ritz - это все, что вы ожидаете, с великолепными видами и фантастическим сервисом. Из ресторана и баров открывается великолепный вид, и они предлагают хорошие места для встреч для друзей. если вы можете себе это позволить, оставайтесь здесь!
16
Cameron L
Дата отзыва: 11 сентября 2019
Нечего жаловаться, но, честно говоря, не по тем же стандартам, что и другие Ritz. Номер приличный и просторный. Немного вариантов для еды в номер, но вкус не плохой. Просто остался на одну ночь, и кровать достаточно комфортно. Время выезда должно быть улучшено утром, особенно мне нужно спешить на рейс. L
20
TeyD
Дата отзыва: 04 сентября 2019
Персонал очень услужливый. , Они предоставят вам альтернативы и будут поддерживать связь даже с вами, когда вы бронируете за границей. С наилучшими пожеланиями Карин, Аки, Сьюзи, Шарлотта и Вебо! Больше власти и да благословит Бог всех посохов!
8
IrinaKucher
Дата отзыва: 09 августа 2019
Гостиница хорошая, на завтрак не попали. Не меняли номер, не брали завтрак, не брали ничего из бара. В итоге: сидя в такси по дороге в аэропорт, получили счет на 300 юаней. Спорить уже не было времени. Системы этой в китайских гостиницах понять не смогли. Похоже, что просто дурят туристов.
12
Алексей Шлойда / Aleksey Shloyda
Дата отзыва: 20 апреля 2019
Дорогой пафосный отель в самом центре делового квартала.
Не выходя на улицу можно попасть в лучший торговый центр города.
Вид из окна завораживает.
Завтрак отличный, на котором большое место, как и положено отведено китайской кухне.
Огорчил только окурок, который мы нашли на второй день нашего пребывания. При этом мы просили номер для некурящих, и проживали в номере уже второй день. Извинения от отеля в виде бутылки красного вина и фруктов до конца так и загладили этот ужасный факт.
20
Brian
Дата отзыва: 10 марта 2019
Моя девушка удивила меня удивительным пребыванием на одну ночь в отеле Ritz Carlton в Пудуне, и это не разочаровало! Они вытащили все остановки, от праздничных украшений в комнате, до дополнительной бутылки вина! Я был глубоко впечатлен их преданностью своему гостю и опытом пребывания. Особая благодарность Йиджи за то, что он поднялся выше служебного долга и организовал это необыкновенное пребывание. Мне очень жаль, что я не смог сказать спасибо лично. Также спасибо Елене в клубном лаундже за ее замечательное и продуманное обслуживание, вы сделали наше пребывание очень запоминающимся!
Мы вернемся снова!
20
Jasmine S
Дата отзыва: 07 марта 2019
Все в моем пребывании было исключительным. Я не могу оценить это достаточно высоко. Обязательно в Шанхае. Персонал действительно сделает ваше пребывание незабываемым, а расположение идеальным. Удобства, включая Wi-Fi, отличные
20
Journey192214
Дата отзыва: 05 марта 2019
Я впечатлен уровнем обслуживания со стороны персонала, особенно Рэйчел Цзян. Она очень дружелюбная, знающая и знает свои вещи.
Мы надеемся, что менеджмент сможет продвигать такой талантливый персонал, и я с нетерпением жду возможности снова остановиться в отеле в ближайшем будущем.
20
Escape532625
Дата отзыва: 05 марта 2019
Я останавливаюсь в отеле на 4 ночи. Очень впечатлен некоторыми услугами, которые я получил от персонала отеля. Особо следует отметить г-жу Рэйчел Цзян, которая очень внимательно относилась к моим потребностям и помогала советом по поводу напитков. Она всегда широко улыбается и успокаивает тебя. 5-звездочное лечение!
20
Nadim
Дата отзыва: 03 марта 2019
У нас была удивительная поездка, и в Ritz Carlton Pudong вас ждет непревзойденное обслуживание! Провел там 7 ночей и могу заверить вас, что каждый член команды там относится к вам как к королевской семье. Спасибо за прекрасный отдых. СПЕЦИАЛЬНОЕ СПАСИБО Адриану и Майку!
20
DaveKim
Дата отзыва: 02 сентября 2018
Все было идеально. Расположение, состояние комнаты, все сотрудники. , и т.д
У нас был воскресный поздний завтрак в ресторане SCENA. Цена была приемлемой, и еда была приятной.
??? ?? ??
???? SCENA ?? ?????? воскресный завтрак ???? ??? ???? ?????!
??? ??? ??? ? ???????!
20
DerPieter
Дата отзыва: 31 августа 2018
На этот раз я пробыл 3 ночи. Каждый раз, когда меня поражает отличное обслуживание и внимание к деталям, действительно все сотрудники этого отеля. Это похоже на возвращение домой. И, конечно, вид потрясающий, никогда не скучно!
20
Wayne A
Дата отзыва: 30 августа 2018
Будучи из государств, мы были не уверены, где остановиться. Мы хотели убедиться, что еда была приготовлена должным образом, и комната была чистой. Этот отель превзошел наши ожидания. Рестораны были потрясающими. Бар на крыше, самый высокий в Китае, был приятным сюрпризом, и взгляды Бунда были невероятными.
Персонал заслуживает особого крика, поскольку они были добрыми, внимательными и персонифицированными! Спасибо - Венди, Бетти, Касси и Париж - извините, если я кого-нибудь оставил.
Поистине особое место прямо в сердце Пудуна - вы не ошибетесь, оставаясь здесь!
Мы также посетили бассейн, спа и тренажерный зал - первый курс.
20
lolikbenbol
Дата отзыва: 28 августа 2018
Потрясающий вид и чайный бар. Очень хорошо помогли Ода, который свободно говорит на китайском и английском языках, поэтому может перевести некоторые важные сообщения для нас. Крыша открывается немного позже, в 17:00. Но, тем не менее, мнение не имеет себе равных.
20
XL2000
Дата отзыва: 28 августа 2018
в целом наше пребывание было фантастическим - персонал был продуманным и дружелюбным, вид был ошеломляющим. Семья праздновала мой день рождения в то время как в отеле Рики и команда пошли выше и дальше, чтобы удостовериться, что мы отметили в стиле - рукописную карточку, торт на день рождения и подарок на день рождения ... такой прекрасный и личный штрих. Мы добрались до семейного номера и имели доступ в представительский лаундж - определенно стоит дополнительных затрат. Расположение отеля было также идеальным - легкий доступ к суматохе, но в тихом и приятном месте. Будет, конечно, остаться здесь снова в нашем следующем посещении в Шанхае. Настоятельно рекомендую!
20
Preeti R
Дата отзыва: 24 августа 2018
Я посетил в духе вчера вечером с моей сестрой. Вид оттуда восхитительный. Вечер было сделано еще более незабываемым нашим официантом Хьюбертом, который показал безупречное обслуживание. 5 звезд из-за вида и обслуживания Хьюберта.Preeti
20
Kshitij2003
Дата отзыва: 14 августа 2018
Ritz Carlton в Пудуне Шанхай находится действительно Особая категория с превосходными номерами и великолепными видами на набережную и Pearl Tower. Отель стратегически расположен в доступ предоставляющего торгового центра IFC к корпоративным офису с большим выбором вариантов питания на выбор. Будучи раз, когда меня регистрировал очень приветливым персоналом, мне повысили категорию номера до полулюкса, с панорамным видом на Bund. В номере было прекрасное расположение с отличными удобствами и огромным выбором кофе и чая. Отель имеет прекрасный бар на крыше (в духе) с великолепными видами / хорошим выбором закуски и напитки, и мы чудесно провели там время. Ritz будет наш любимый отель в Шанхае!! Просто чудесно.
20
Jerry X
Дата отзыва: 08 августа 2018
Наша компания держала круглый стол, встречаться там. Орео и Ханной отвечали за все вещи. Браво их невероятным услугам не только механизм обстановка номера, но и полезные кетеринг. Очень рекомендую для организации мероприятий и конференций!
20
vph0enix
Дата отзыва: 08 августа 2018
Моя семья просто было великолепное пребывание в отеле. Я решил отпраздновать день рождения моего ребенка в Цзинь Сюане, китайском ресторане отеля, потому что еда и сервис всегда были отличными от моего прошлого обеда. Однако персонал отеля заставил день рождения отпраздновать просто великолепен!!! Отдельная комната с поразительным видом на город, дизайном, удобствами и восхитительным отеля "Ритц" Лион заставила нас чувствовать себя окруженными заботой. Мой ребенок не могу прекратить говорить о ней, встречающий со львом и воздушными шарами. Хочу выразить свое искреннее спасибо, Джессике Чжоу и г-жа Парвэни для всех обильных никаких действий, г-же Catherine (Lion), для вашей тепла и терпения для моего малышу, и всему персоналу в ресторане Jin Xuan для ваших непрерывных отличных услуг. Еда, конечно, вкусная!
20
Koh T
Дата отзыва: 06 августа 2018
Это был мой второй визит в Ritz Carlton и наслаждаясь последним чрезвычайно, наша команда, все решили остановиться в отеле, где персонал знает наши имена и очень гостеприимные.У нас были все наши встречи в пределах комплекса IFC и конференц-залов отеля. Это было очень удобно и время - экономящий, так как нам не приходилось вставать за пределами комплекса, чтобы встретить наших друзей. Самый удобный для меня было то, что мой банк банка HSBC в 3 минутах ходьбы от входа на первый этаж.Моя поездка была дополнительна незабываемый в основном из-за исключительного обслуживания лаунж-зоне - предоставляют Emre и члены его команды, включая Николь и Елена. Мне повезло иметь достаточно времени в этот раз, чтобы насладиться потрясающими кулинарными навыками поваров, их подача еды была изысканной, и мы получили возможность насладиться широким выбором еды, которая была доступна весь день до 11 вечера каждый вечер. Еще раз спасибо команде Ritz Carlton за то, что заставили нас чувствовать себя как дома.
20
Hellfireg
Дата отзыва: 05 августа 2018
Поэтому мы приехали сюда на один из лучших видов в городе. Это было все сделано лучше официант по имени Хьюберт. Забудьте об этом сотруднику подъем.Было очевидно, официанты и официанты сведущие в напитках, и делают очень приятное впечатление еще лучше.
20
Mr-Zakarneh
Дата отзыва: 02 августа 2018
Хорошо начинался здесь одну богатая главными событиями неделя, отель был далеко выше ожиданий во многих отношениях.Расположение недалеко от башни Pearl, Apple Store, Disney Store, Acqarium, сверху щедрого торгового центра IFC, большой фирменный торговый центр, и многое другое. В номере был потрясающий вид на город, где я поймал трех самых высоких башни, обслуживание номеров было безупречным.Тренажерный зал работает 24 / 24, и бассейн с 6 утра до 11 вечера.Завтрак замечательный с международной набором, добраться до к японской традиционной еде, единственное, что они могли бы улучшить, предлагает Халяльные варианты.Курс обмена валюты был удобным, в отеле.В целом, я думаю, что это лучшее в Шанхае.
16
Jieteng L
Дата отзыва: 30 июля 2018
Я останавливался на четыре ночи. Персонал отличный от лобби на первом этаже до 52 ездили в вестибюле этажа. Мне дали люкс как Platinum. Жду моего номера, у стойки регистрации смог заботиться о моих потребностей. В багаж отнесли мой номер, прежде чем я сделал. Консьерж предоставил профессиональную сервис во время моего выселения тоже. Однако мой номер был чистым, несмотря на то, что у меня было долгое ожидание моего номера, и эта вещь, остановившаяся на оконной раме во время всего моего пребывания.
20
Andrew L
Дата отзыва: 29 июля 2018
Только что мои 5-й пребывания в отеле Ritz Пудун, и я не могу поверить, как они смогли все время предвосхитить мои желания. Вин и ее команда - фантастическое, и сделали отличное проживание. Был там по моему быть днем, и они удивили меня тортом в моем номере, а также вдумчивом подарке, который был обернут и был с хорошей картой!
20
Eric Z
Дата отзыва: 27 июля 2018
Провести деловую встречу здесь. Замечательные впечатления во время того периода. Весь персонал хорошо обучен и услужливый, особенно человек продаж очень профессиональный и внимательный.Кроме того, шум отеля потрясающий.
20
seandaniel1987
Дата отзыва: 24 июля 2018
Я останавливался в этом отеле много раз в прошлом, и я всегда люблю возвращаться. Отель находится в отличном месте с торговым центром IFC, присоединенным к нему для шопинга и дополнительных вариантов обеда, попивая превосходную еду в отеле. Я наслаждался завтраком каждое утро в Сцене с услужливым отдыхом и вкусной едой. Бар на крыше стиль отличный, которые живут DJ каждый вечер и много напитков и ресторанов на выбор. Диана была жемчужиной и сделала мое пребывание там и стиль посетить еще более приятным. Она была быстро, чтобы найти для меня и моего коллегу как место и позаботилась о том, что у нас были любая еду или напитки, которые мы хотели. Она имеет замечательную улыбку и действительно радушно принимала нас. Франк Ли менеджер по Таланту тоже был очень услужливым и приятным поболтали с ними, он проверит, чтобы убедиться, что все было на мой вкус и пытались сделать ваше пребывание более приятным. Я с нетерпением жду своей следующей поездки в Шанхай и возможность остановиться здесь снова и получить такое замечательное обслуживание.
8
Alex Fielding
Дата отзыва: 02 июля 2018
четвертом останавливайтесь здесь, каждый год он медленный скользило в общую ловушку, за которой находятся в большинстве отелей в Китае. Они начинаются замечательные, а затем как западный управленческий отпуск, который он медленный подсовывает в низкое качество и Serviced отели.Мы останавливались на 4 ночи, и изведи персонал орал для нашего номераНомера на завтрак предложили пообедать и выпить в баре неба.Нам сказали место, мы сидели в баре колорит, был забронирован. Однако после того, как мы сказали, что останавливались и спросили во сколькоЭто было забронировано, он поменял свою мелодию. Персонал или грубый, некомпетентный или простоНе понимали английского и там не хватает англоговорящих сотрудников, в котором они могут, который отсылает вопрос тоже.Персонал разобьет вашу дверь, пока вы не ответите и наберете свой телефон от вас доставка. Там просто нет вежливости, которую вы ожидаете в Ritz или любом 5-звездочном отеле.Завтрак был ужасный. У колбас есть так много хряща мой успех артерий, и было гораздо более низкое качество еды, что в прошлом году или в предыдущие годы.Качество еды в таланте и ауре уменьшено укусы, главным образом глубоко жареные и эквивалентны птицам капитана лодки - глазная перекусЯ бы сказал, что кровати удобные, консьерж был питательный и спортзал и сауна отличная.Должно быть лучше... намного лучше
20
Willblakey
Дата отзыва: 17 июня 2018
Ева официантка заботилась о нас. Мы расслаблялись на диване еду отличную еду и потягивая Австралии вино. Мы видели Николаса Кейджа и были совершенно потрясены видом. Я Очень рекомендую всем, но это особенно красивое место для романтического даты!
20
Marshall P
Дата отзыва: 16 июня 2018
Это такой замечательный опыт для меня и моей жены во время короткого пребывания в Ritz Carlton Пудун в нашем свадебном путешествии в Китае. Мы останавливались много раз в отелях Marriott и Starwood, но мы не встретили этот уровень гостеприимства. Кимберли Танг, сотрудник Признания человек с просто опасно приветствовал нас прямо перед нашим автомобилем, когда мы приехали, и они дали букет роз моей жене, как только мы взяли машину.При входе в номер мы были удивлены красиво украшенным номером, мы считаем, что он оформлен наизусть. Моя жена была действительно тронута таким уровнем внимания. Кимберли также вернулся, чтобы сказать нам почти все о номерах Shanghai достопримечательностях и кафе местах, что удивительное, она также дала нам бумажную экземпляр путеводитель по Шанхаю тщательно курировавшего пугающими. Когда мы покидали отель, она также дала нам очень красивую старую Шанхайскую карту, мы определенно разместим ее в рамку.Не останавливайтесь там, когда мы вошли в номер до нашего следующего отеля (с Шанхай в Bund), письмо от Кимберли с улыбкой нас, желаем нам замечательного медового месяца. Мы никогда не забудем такое впечатление.
20
globe2trvl
Дата отзыва: 14 июня 2018
Только что фантастический трехдневное пребывание в современном Ritz Carlton Пудун, чтобы найти подходящее наш отпуск в Азии. Мы чувствовали себя в избалованный и впечатлен высоким уровнем профессионализм и вежливое обслуживание (что характерно по всей сети Отелей "Ритц"), есть все в этом роскошном отеле. Персонал, особенно ресепшен Cancy, Jayden & Jennifer... менеджер и коридорные, которые всегда приветствовали нас с улыбками и предложением помочь в любом который возможный путь (наш багаж, транспорт и общие указания)... а также быстрая качественная и замечательная работа обслуживающим персоналом оставить наш номер (№ 5101 со сказочным видом на три skycrapers неподалеку особенно ночью) и общественные места в отличном состоянии чаевых.Наш запрос на более раннюю во время регистрации и последнюю проверять - время предоставили без сучка и задоринки. Мы были приятно удивлены добры жестами от персонала, включая личные поздравительные открытки, фруктовые тарелки и десерты, когда мы отмечали несколько особых случаев во время нашей поездки. Также поужинал в в - Холл Ауры дома и рестораны на крыше колорита и наслаждался и и потрясающим видом питания Bund.Расположен в центре в финансовом районе Пудун, рядом с высококлассным - полная торговый центр IFC (также рядом метро от станции метро Lujiazui) и популярный Супер жизни торговый комплекс. Определенно остановился бы здесь снова во время нашего следующего посещения Шанхая. Очень рекомендую 5 - звезд!!
20
Bonnie A
Дата отзыва: 11 июня 2018
Персонал дружелюбный и услужливый. Чудесный вид, и я очень ценю мое пребывание там. Однако, я предложил бы иметь больше удобств в тренажерном зале, как степпер. Но в целом, удобства достаточные, вид отличный. Расположение также хорошее, и это действительно хороший выбор для Шанхая.
20
MajicMomentDotCom
Дата отзыва: 26 мая 2018
У меня было удовольствие отдыха здесь назад в марте с моей любовью, и это - великолепное место для пары, чтобы быть, и один из представителей по работе с клиентами по имени Мэнди сделал его еще лучшим отдыхом с ее уровнем внимания. Если вы собираетесь останавливаться здесь, я должен рекомендовать, чтобы вы заплатили немного дополнительный и получили номера, стоящие перед Шанхаем телебашня. Каждая фотография, которую вы свяжете с Шанхаем, отличается телебашней и первый день, мы зарегистрировали наш номер, мы провели следующие 2 часа, просто сидящие у чая потягивания подоконника и поражающиеся телебашне, я не знаю то, что это всего лишь, поэтому, близко к относящейся к периоду мегалита структуре имеет своего рода энергию к нему, которую трудно описать. Возможно, это смотрело на всех людей, бродящих смотровые площадки на телебашне или смотрящих ниже, чтобы видеть самое прохладное пересечение, которое я когда-либо видел, но это - впечатление, стоящее денег. Удостоверьтесь, что проверили бассейн один из ваших дней там, это находится на 50 что-то этаж с краем бесконечности, который входит в Шанхайский горизонт, но удостоверьтесь, что принесли шапочку для купания, поскольку они обязательные или покупают того там. Другая замечательная функция отеля - расположение к торговым центрам, непосредственно ниже отеля, вы найдете торговый центр IFC, который принимает все ведущие марки Гермес, LV, Гуччи, Versace, Givenchy, вы называете его, вы найдете его ниже в торговом центре. Также в торговом центре вы найдете некоторые отличные прекрасные рестораны шума и даже звездный ресторан Мишлен. Моим любимым рестораном в торговом центре был Цуй Ва, где у меня была лучшая свинина барбекю на рисе, я когда-либо имел в своей жизни. Через улицу связанный монтажным мостиком, вы можете goto Super Brands Mall и получать более доступные варианты шопинга как H&M и виды и с ресторанным двориком на нижнем этаже, я также нашел место обмена валюты в нижних этажах этого торгового центра.
20
calboy2
Дата отзыва: 25 мая 2018
Я хочу благодарить восхитительный персонал в Ритце для того, чтобы выручить каждый раз, когда мне была нужна помощь. Номер я вошел в 47 th этажей, был абсолютно прекрасным, и я приводил гигантские окна в замешательство в течение многих часов, беря в виде на Шанхайскую башню. Одно из лучших впечатлений от отеля я когда-либо имел!
20
Mceac13
Дата отзыва: 10 апреля 2018
Этот отель был невероятный в номерах, еды и самое главное обслуживании. Мы чувствовали себя хорошо о нас заботились во время нашего визита. Изюминка видел Линн, которая работала утренний завтрак в Сцене в отеле. Мы встретили его в первое утро, и она старалась изо всех сил приносить нам специальный чай и местные вещи, которые мы могли понравится. Мы очень оценили время и внимание, что она отдавали нам, когда мы там были. Еда была замечательной, и у нас был ранний ужин с чаем однажды после обеда с окном, который был просто бесподобным! Я надеюсь вернуться!
20
Reza Daryan
Дата отзыва: 27 марта 2018
Ritz всегда Ritz, куда бы это и для меня, это одно из HD роскоши. Мне удалось поговорить с г-ном Джессикой от маркетинга, и она, и с радостью объясняют услуги, они дают вина или нет - жил. Завтрак очень вкусный, и мне очень нравятся имбирный чай и яйца, которые являются на вкус свежими. В целом, Спасибо, леди и джентльмены, от Ritz Carlton для впечатлений.
16
Zachary H
Дата отзыва: 17 марта 2018
Это была наша первая поездка в сети Ritz Carlton, и мы обнаружили, что он был на одном уровне с другими отелями высшей категории. Расположение отличное, и у нас был великолепный вид из нашего номера.Главная проблема, с которой мы столкнулись, была при въезде и выезде. Зона регистрации слишком маленькая для отеля такого размера, и в итоге мы ждали своей очереди для 15 минутах, и когда мы прибыли в и отстали от отеля. Кроме того, не было никакой на стойке регистрации программы лояльности, что очень хорошо.
20
calbearhk
Дата отзыва: 15 марта 2018
Очень любезный за раннюю регистрацию и поздний выезд, номер комфортный, и вид отличный. Одна маленькая проблема, но не умаляет отдых, давление насадки для душа, довольно слабое, по моему мнению. Я не привередливый об обстановке номера, так что это было более чем неудобным, но только обратить внимание, что я не описывать как гладкого современный, но все равно новый и хорошо оборудован.Обслуживание - замечательный и очень второй, на стойке регистрации и консьерж, помогающий забронировать рестораны и т.д. Был один гость, который не сделал очереди, но в итоге кричала на персонал о том, как трудно они добирались до выезда / карты клавиши ENTER, и персонал извинился другим окружающим гостям из-за шума. Чувствуешь себя как демонстрировал это отношение отличное обслуживание, когда они не сделали ничего плохого и не были теми делающими шум. Очень рекомендую!
20
GLanselot
Дата отзыва: 11 марта 2018
Персонал в этом отеле свободно говорит по-английски. Действительно пятизвездочный отель. Генри в двери организует ваше такси в считанные секунды. Джессика член Семьи Ritz Carlton и заставила моего профессионал командировки лучшим способом, что это возможно. Номер - состояние в каждом смысле. В первый раз меня спросила подготовка постели ко сну, если все идеально, и в случае необходимости любой дополнительная услуга.Менеджер этого Отеля - настоящий, сэр, и он подтверждают, что манер Ritz Carlton устанавливаются и уважаться.
20
ChrisandKayci
Дата отзыва: 09 марта 2018
С 1 марта улица до 10 марта th у меня было удовольствие отдыха в Ritz Carlton Шанхай Пудун для бизнеса. Поскольку это был мой первый визит в Китай, я понятия не имел, что ожидать по прибытии. Я знаю, что бренд Ritz Carlton славится первоклассным сервисом, но не ожидал такой уровень сервиса, который я получил.Не пишу книгу, я хотел бы занять одну минуту, чтобы поблагодарить весь персонал отеля на то, что мое пребывание было одной из элегантности и комфорта. Я хочу лично поблагодарить Трои, Алан, столик, Линн и Кэндэс для ваших отдельных ролей в создании бесплатной проблемы моего пребывания. Особенное спасибо Ледяному. Ледяной предоставляет вид обслуживания, о котором вы только читали в системе или видите в фильмах. Ее характер нанималась, и ее профессионализм был вне ее лет. Если есть класс по обслуживанию клиентов, Ледяной должен быть первый кандидат на инструктирование его. Ее стиль и индивидуальный подход является то, что туристы хотят, принимая решение остановиться в заведениях высшего класса, как в Ritz. Я ценю ее выход из ее пути каждое утро и день, чтобы убедиться, что у меня было все, что мне нужно было пройти через свой день. Она даже лично пошла меня в последний день – и я должен признать, я был очень расстроен, т.к. она махала на прощания.Обслуживание как то, что я видел в отеле Ritz, почти нет - было в большинстве мест США, где я жил и путешествовал. Несмотря на это, если вы останавливаетесь в 5-звездочном отеле или двух-звездочного остановке шоссе, сфера услуг должна нести те же самые принципы как, что я видел в отеле Ritz. Для компаний, выходящих на поезд их персонал на хорошем обслуживании клиентов, не ищите больше, чем Ritz Carlton Шанхай Pudong.Плюсы: Элегантный и превосходное обслуживание – не был один сотрудник, который не знал мое имя или встретил меня моей по фамилии КАЖДЫЙ раз, когда у них была возможность. Я понимаю, что это их работа и что они должны делают; но это атмосфера и энергия, которая делает опыт намного более приятным.Плюсы: Удобство на финансовый район, если вы по делам, в нескольких минутах ходьбы от многих торговых центров и магазинов, в нескольких минутах от станции метро, которая может получить вас практически куда угодно без выхода воздухом.Предложение: "Перевода для тех, кто впервые в Китае – для тех, кто не бегло говорят на мандаринском китайском, было бы замечательно и менее культурного шока, если бы отель предоставил" или обслуживание меня учить вам самое основное по прибытии. Это сделало бы коммуникацию немного легче, если вы останавливаетесь дольше, чем в пяти дней –, особенно с другим персоналом и местными жителями. Возможно, даже класс несколько раз в неделю, предлагаемая на персонала в большом конференц-зале, была бы отличный способ помочь добраться, клиенты акклиматизировались на месте. (Так как мы говорим первый класс, почему бы не спускаться? )Предложение: Небольшой рынок или магазин в отеле – хотя есть много вариантов за пределами отеля, и даже в пределах. Сам комплекс IFC, было бы хорошо иметь возможность взять лимонад или немного аспирина в середине ночи в случае необходимости.Предложение: Вид доступ приготовления к бару неба (в духе) легче для уважаемых людей, которые находятся на долгое время. Это был единственный негативный момент, с которым я столкнулся во время моего пребывания. Я и мои коллеги (которые также останавливались в отеле Ritz) просто вошли с ужина в местном заведении в пределах комплекса Международного финансового центра. Мы хотели провести наш последний вечер, что что-то особенное, видимо, кто-то предложил напитки в Sky Bar в отеле. Это было около 8: 30 в четверг и в то время как это показалось немного людно, нам сказали, что мы только пришлось ждать около 20 минут, чтобы добраться до бара. 20 минут, которые проводят и несколько других групп аналогичного размера (5), нам разрешили до бара. Я не уверен, была ли это бронирование или были другие обстоятельства, но это было неприятно, что нас оставили стоять там, в то время как все остальное был разрешен доступ. Я была разочарована тем, у нас не было возможности наслаждаться нашим последним вечером в стиле, но это не отнимало у феноменального впечатление, которое я провела здесь неделю.Я могу продолжать и продолжать обо всем, что я видел в течение моей недели в этом отеле в Шанхае в Ritz, но в итоге, если у вас есть возможность и готовы потратить деньги, чтобы остановиться в центре города; или бизнес и удовольствие, я очень рекомендую, начиная с вашего путешествия в Ritz Carlton Шанхай Pudong.
20
Xiao S
Дата отзыва: 07 марта 2018
Забронированный студия за 500$ и была обновлена, чтобы загнать номер-сьют в угол, когда я зарегистрировался. Удобства и оформление - все было хорошо. Вид из номера и ресторан фантастический. Еда в китайском ресторане была тонкой и вкусной, хотя и дорогой немного.Единственное говорите в номере, был очень старого образца Bose, похоже, были использованы более десяти лет.Кроме того, завтрак мест запрещенный меня прямо в них тапочки номера. Должны носить свои тапочки, которые повредили много, позавтракать. (Завтрак не бесплатная покупать, действительно стоит своих денег. )
20
Chau
Дата отзыва: 06 марта 2018
Останавливались на 7 ночей и услуг исключительное. Отличное расположение к достопримечательностям туристов Пудун и хорошие районе поздний завтрак на другой стороне реки. Полученные сюрпризы на Лунном 15 января с традиционными десертами и когда я выехал! Ritz Carlton действительно превосходит и над совершить мою Шанхайскую поездку запоминающейся.
20
Teuz23
Дата отзыва: 26 февраля 2018
У нас был отличный отдых в отеле Ritz - отель "Carlton" Pudong.От Регистрации до Выезда все было просто прекрасно.Номера в 46 Насыпях этажа, а Вид просто fantastics, просторный, хорошо обставлен и настолько удобно, что вы не захотите уезжать на самом деле.Мы сходили в Спа, Тренажерный зал и Бассейн: в общем, фантастический! Спа с массажным отношением пары открывается отличный вид на набережной, и я советую, чтобы вы забронировали его в 6, поэтому вы можете насладиться почти вид.Завтрак на Сцене был просто потрясающий, с большим разнообразием блюд на выбор.Не делайте гостиной мисс Оры, outstandingview Shanghia с отличным дизайном интерьера, еда и списком коктейля.Это просто Ritz в конце концов.
20
Teck Loon GOH
Дата отзыва: 21 февраля 2018
Я так рада, что вернуться в Шанхае до Ritz Pudong, чтобы начать год работы и отпраздновать мой день рождения! Как всегда, отель сделал мне - начиная с бронирования на моих выходных дня рождения, удивив меня великолепным тортом и всеми прилагающими усилия, чтобы пожелать мне - это делает все путешествие гораздо лучше!Кричите к, как всегда Тому, Майку, Джесси, Джеку и команда консьержей. Marine и ее команда Признания гостей. Виктор, Рэймонд, Тоби и Йиджи на стойке регистрации. Я знаю, что я буду скучать по тем, поэтому ОГРОМНОЕ спасибо за Эндрю, менеджера отеля, за управлять таким трудно судна!Увидимся вся эта неделя и надеемся еще 100 ночи с вами в этом году!
20
C P
Дата отзыва: 01 февраля 2018
Я останавливался в Ритце Пудун в течение почти недели в конце января 2018. Эта поездка была моя первая поездка в Материковый Китай, и я путешествовала одна только Женщина, так как мой муж не был в поездке.Этот отель - идеальное место для говорили по-английски женщины, чтобы остановиться, или для бизнеса или для удовольствия. Вид на Башню Pearl восхитительный. У меня был фантастический номер (Номер 5016) с видом на реку.Отель расположен прямо в Mall IFC, заполненный от производителей класса люкс для хорошей прогулки.Обслуживание было безупречным. Ritz организовал трансфер из аэропорта для меня, прежде чем я прибыл, и это было легко, с хорошим водителем. Мой номер был готов, и регистрация происходит в моем номере. Если у вас Платиновую карты American Express, любой ценой бронируете через бюро путешествий AMEX, у них есть дополнительные преимущества, которые замечательные в отеле. я был на клубном этаже, и Обслуживание Клуба было превосходным.Шанхай - красивый и удивительный город, но не делайте ошибку - китайский - первый язык, и много людей не говорят по-английски. К счастью, персонал в отеле Ritz говорил по-английски и все организовал для меня легко, которого я глубоко ценю. Менеджеры Тоби и Adrian гордятся своим персоналом и отелем, и это видно. Всегда встречали меня по имени, и персонал старался изо всех сил, чтобы сделать мое пребывание приятным. Я хочу особенно поблагодарить дружелюбный Crystal в Комнате для завтрака на 52-й без и даты этаж - она очень восторженная, вежливы и функциональная.Я не могла просить лучший отдых. Когда мне нужно было заказать машину в Ханчжоу в снежную погоду (первый снег с 2008 года), Ritz дал мне отличный машину и водитель. Я хочу подчеркнуть, что, если вы плохо знакомы с Китаем, это место для вас!! Вы будете чувствовать себя комфортно и заботились в любой момент. Если вы - деловая женщина, путешествующая одна, не ищите дальше.Еда отличная, мне очень понравился Послеобеденный чай с живой музыкой, Michelan сыграл роль китайский Ресторан и отличный завтрак и обслуживание номеров.Я считаю, что у меня есть шикарный дом вдали от дома в Шанхае, и я вернусь к мужу в руках!
20
AndrewSHAN
Дата отзыва: 26 января 2018
Одно из лучших мест, если вы хотите остановиться в финансовом районе нового Шанхая. Этот отель предлагает очень хорошие шезлонги, бары и рестораны с превосходными видами, обслуживание и качество. Но, конечно, если вы хотите насладиться местными разнообразием и старым Шанхаем, это место не для него.
16
Tina B
Дата отзыва: 24 января 2018
Мы останавливались в "Ritz Carlton" на три ночи как быстрая остановка - номер был роскошный, с потрясающим панорамным видом - часть персонала была очень услужлива, тогда как поработать потребности. когда мы спросили, что здесь можно было увидеть, что мы получили ответ, я не знаю - так что нам сказали, что стоило попробовать Диснейленд, когда мы попросили машину, но они продолжали снизить цену, поэтому в конце концов мы взяли такси и, к счастью, у нас были наши паспорта для входа, что отель не сообщил, что нам нужна
20
Haithamam
Дата отзыва: 20 декабря 2017
Через мое впечатление несколько раз с Ritz Carlton по всему миру я могу сказать, что это один из лучших по группы.Ну, прежде всего я возьму вас через чек - в обслуживании, которое было прекрасным и быстро. Затем к месту, которое находится прямо в сердце стороны Пудонг Шанхая, с видом на реку и высоких башни, сам отель находится в башне неба где холл в 52 без и даты этаж!! номера от 40 по этажей до 51 улицы.Позвольте мне взять вас, знают к Гостеприимству и части команды признания гостей. Они ПОТРЯСАЮЩИЕ с особенным Благодаря Джейн Ли, она лучшая, где она предложила мне помощь с выпуском Сим-карты Ущелий! Это то, что я могу оценить как обслуживание гостей! Она всегда проверяла свое удовлетворение и взяла, близко спросил меня, когда заболели!Еще раз спасибо вам Команда в Ritz за профессиональный забота!
20
Clarker
Дата отзыва: 20 ноября 2017
Мы были там 3 ночи на конференцию, ценим прекрасную механизм от клубной команды и персонал консьержа для того, чтобы заботиться о нас за рекомендации на ужин и согласившись (Майк от консьержа) и встреча спа, назначенная Кэндис.
20
Daniel L
Дата отзыва: 16 ноября 2017
Я недавно останавливался на одну ночь в Ritz Carlton в Пудуне для деловой поездки. Отель расположен над торговым центром и прямо в центре финансового квартала в Lujiazhui. Отель также потрясающие виды по набережной. Номера хорошо обставлены, современные и просторные, а особенно мне понравился поражает дизайн ванной комнаты и ванной. Обслуживание в течение моего недолгого пребывания было безупречным.Очень мало, чтобы придраться - только, что номер в тренажерном зале выглядела довольно маленький и без парная, только сауны.В целом, замечательный отдых.
16
Joseph S
Дата отзыва: 15 ноября 2017
Отель расположен в финансовом районе. Вы должны забронировать трансфер до и из аэропорта в Шанхае ресепшен находится на 52-й без и даты Этаж. Номера гостей находятся на этажах 40 - 49. Регистрация быстрая работает дружелюбный персонал, чтобы вам точные указания к стойке регистрации и в номера. Shirley был очень отзывчивым на протяжении всего пребывания. Алехандро делала свою работу в помощи с заказом такси. Отель отлично подходит для деловых людей. Хорошо для туристов. Рекомендую остановиться в 2 - 3 ночи, если вы турист
20
Shiqin Y
Дата отзыва: 14 ноября 2017
Въезд теплый и эффективный ресепшн, довольно хороший, обслуживание в отеле, как всегда, отлично! Повышение класса номера - с видом на Pearl River, ВИД НА ВИД был очень хорошим, еда в отеле также поддерживает отличный высокого качества, место очень доволен! Обслуживание очень хорошее, солидное и красоты, также обольстительные.
20
GrahamCatlett
Дата отзыва: 05 ноября 2017
Во всех отношениях превосходный. Обслуживание замечательное. Каждый сотрудник был превентивным в попытке ожидать каждая потребность. Denny 's, Эми, все официанты, начиная с лучшего приветствия на стойке регистрации когда-либо, превзошли мои ожидания. Рестораны замечательные, и бары красиво матрасов. Приятного времяпровождения
20
chris8648
Дата отзыва: 05 ноября 2017
Отель "Ritz" - отель "Carlton" Pudong является потрясающим отелем. Отель расположен над одной из двух башен IFC и торгового центра IFC в Пудуне он очень хорошо расположен, имеет невероятно хорошо обставленные номера, отличные виды. Как и следовало ожидать в Ritz Carlton, Персонал замечательный и очень компетентный и дружелюбный. Торговый центр IFC соединяется с Шанхайской линии метро 2, который отлично подходит для деловых поездок и для туристов, чтобы избежать не такие хорошие кстати дорожное движение в Шанхае.Лобби находится на 52 без и даты этаж. Я не большой поклонник вестибюле "Sky", но я бы не было слишком много жаловаться, так как лифты довезут гостей очень быстро. Номера находятся под фойе отеля. Это не имеет значения, но на самом деле ведет к некоторое путаницы и доставит некоторых снова новичков в день, чтобы заставить привык к тому, чтобы отговаривать от лобби, чтобы добраться до вашего номера (и наоборот).Завтрак "шведский стол на завтрак отличный, и мне понравилось, что они всегда есть достаточно жилье в наличии в просторной столовой.Бар варианты ограничены, так как лобби - единственный выбор. Есть прекрасный бар на крыше на открытом воздухе, но там работают как эксклюзивный ночной клуб и может быть проблемной, чтобы встать, чтобы насладиться видом и напитками. Если вы находитесь в это "потребности, которая будет хорошо ” толпа, или ниже возраста 30, вы не можете подумать, что это неудобство. В обоих заведениях дорогие.Номера очень хорошо обставлены, с роскошными и просторными ванными комнатами. У меня был высокого уровня, он встал рядом, джакузи, в отличие от любого другого номера, в которых я останавливался. Тропический душ тоже очень хороший и был эффективным как паровой душ с паровой обстановкой душа. Приятный штрих - автоматические занавески и шторы потемневшие. Нажмите кнопку, и они открывались и закрывались.Номера также очень тихий. Я останавливался здесь несколько раз, и я никогда не слышал никого в соседних номерах, ни даже слышал двери закрытие.
20
LJH1311
Дата отзыва: 04 ноября 2017
Я останавливался в этом отеле в командировке на прошлой неделе, Ritz Carlton производит впечатление. Просторные номера, очень удобная кровать с красивыми постельными принадлежностями, приветливый квалифицированный профессиональным обслуживанием от каждого служащего я имел дело с. В баре на уровне регистрации есть прекрасная атмосфера, хороший выбор вин и удивительный вид на огни ночного. Завтрак "шведский стол" был также очень хороший, с индивидуальным обслуживанием от Лин, в частности.
20
Jenn1208
Дата отзыва: 02 ноября 2017
Решенный, чтобы иметь мою свадьбу здесь 21 октября улица, 2017. Все было прекрасно. Бизнесу по имени в том, который помог мне в полной мере все от начала до конца, делала свою работу. Дегустация еды была отличной. На одну ночь пребывания, а также свадебный пакет, был захватывающий вид. Абсолютно люблю, люблю Ritz.
16
AdamWa
Дата отзыва: 31 октября 2017
Хороший продукт отличный без каких-либо недостатков, но когда дело доходит до мягкой части не все - это то, что можно ожидать. Когда мы зарегистрировались, у нас была большая двуспальная кровать вместо двух больших двуспальных кроватей, как подтверждено. Чтобы получить номер, мы заказали, был долгий процесс и потребовал многих контактов и за все три часа. Когда мы наконец получили новый номер, на стойке регистрации забыли добавить доступ Club Lounge к оставлять наши ключи от номера. Кроме того, на стойке регистрации был невероятно медленно, и это заняло около 10 минут, чтобы зарегистрировать нас, и это было даже прежде, чем мы обнаружили, что получили двуспальную кровать. В письме о нас поприветствовали Club Lounge было указано, что мы получим 5 бесплатных нажимов на человека, и первое, обеспечил в час после прибытия. После последнего поменять номер на самом деле мы выпили только за 1 час до этого перед поездкой коктейли ужина, но мы должны были нарастить этот вопрос генеральному менеджеру, чтобы заставить его случиться. И когда мы должны были спорить о бесплатных нажимах, несмотря на то, что было указано в нашем желанном письме. Для гостей в клубном помещении есть лимузин. В пятницу вечером мы поняли, что у них был только один автомобиль, и он оказался в эту пятницу был полностью забронирован, так что был в субботу и воскресенье была далеко для приготовления бронирования. Не очень удобно.Все это очень хороший отель, но обслуживание не соответствовал их стремлениям во время нашего пребывания.Я - Золотой Элитный член их программы лояльности.
16
JasonTodary68
Дата отзыва: 31 октября 2017
Мы с невестой приехали на выставку в Шанхае и останавливались в этом прекрасном отеле! Вид восхитительный, потому что номера в отеле поездка занимает верхнюю часть здания с более низкой половиной как офисы. Первое, что замечаешь по прибытии, состоит в том, что у отеля есть доступ к торговому центру, где полно всемирно известных марок. вы начинаете свой путь до лобби, и вы приезжаете в следующий сюрприз. Лобби - 52 без и даты пол! С невероятными видами вы можете провести время, наслаждаясь видом. городские скребки неба из вестибюля. Единственное над - стиль, который является исключительным баром с террасой на открытом воздухе, которая стоит прямо на пурпурное место - стручки телебашней "Восточная жемчужина" с центром города Пуси и Hongkou как фон, мы провели наши депрессанты солнца, и, в двух случаях не оставил до закрылся. Я настоятельно рекомендую ужинать, по крайней мере, один раз его сказочное. у нас был люкс, так что это было захватывающе, стоит потраченные деньги. Идет с хорошей просторная гостиная, спальня с пешком - в шкафу и туалете с ванной гипноза, чтобы впитать далеко ваше городской стресс. Великолепный!Если коротко, то сделайте, Если вы когда-нибудь у вас есть деловую поездку здесь или просто хотите посетить Шанхай, мы настоятельно рекомендуем и рекомендуем этот отель. вы не пожалеете. P.S. Возьмите ваш номер плавания заранее для бассейна на 55 этаже, то, что его нельзя пропустить!!! Посмотрите фотографии на память его, я скачал.надеюсь, что этот отзыв полезен для всех
20
seunghoony358
Дата отзыва: 29 октября 2017
Лучший отель в районе Lujiazui. Вид из большинства номеров - wornderful, и номера очень удобные. Отель расположен в самом сердце Lujiazui, и удобно перемещаться по городу. Очень рекомендую остановиться, в то время как вы находитесь в Шанхае.
20
Sniveler
Дата отзыва: 28 октября 2017
Это довольно фантастический отель, но я думаю, что на некоторые вещи стоит обратить внимание. Этот отель расположен на верхних этажах большой торговой башни, а также отдельной к загруженному императорского торгового центра. В результате я нашел прибытие и отступание от самого здания отеля себя, не потрясающее. Персонал отеля не был легко доступен, чтобы помочь с багажом; Поймать такси было очень трудно больше, чем в одном случае; Лобби находится не на первом этаже, но 52 d этажах, поэтому персонал на первом этаже иногда бывает скромен. Все остальное на всей территории отеля замечательное, но рой покупателей и другого нет - гости отеля, соперничающие за машины у входной двери, это меньше, чем идеально.
20
MoghaniALABAMA
Дата отзыва: 25 октября 2017
Мой муж и я имел удовольствие провести 4 ночи в этом замечательном отеле! Номера были безупречными, горе от набережной Вайтань и после долгого перелета из карт, у нас был автомобиль отеля и помощь через аэропорт! В то время как Ritz, у Пудун есть все, что можно пожелать в пятизвездочном отеле, был намного больше! У главного управляющего Эндрю Хаутона есть хорошо обученный персонал! Он сделает все, что каждая деталь решались и заставляет чувствовать себя желанными гостями. Персонал в гостиной представительского класса сделал наш праздник особенным. Нам очень нравится это место все Кэндэс, Рики, Winga, Троя, Хелен, Вики, Скот, Жак и Emre, менеджер гостиной. Вместе с дурак возглавляют консьержа и Mike в магазине! Спасибо за всю вашу доброту. Все, что вы старались изо всех сил, чтобы заставить нас чувствовать себя как дома. Это было все, чтобы уехать, отель на место посмотрите в Шанхае! Холл представительского класса имела отличную еду весь день, а затем отзывы были великолепны! Мы отмечали в ресторане Flair, и это действительно замечательным небом высокий бар и прекрасный ресторан. Если вы хотите, чтобы ваши мероприятия были чем-то особенным, Терренс - ваш главный человек! Спасибо за подготовку нас с Синклером наш официант! Еще раз спасибо Эндрю, который будет сделали наше пребывание запоминающимся в Ritz Pudong! До следующего раза. Иншалла! ❤️Ваши друзья в Алабаме Хушэнг и Louise
20
Nazv9
Дата отзыва: 23 октября 2017
Потрясающее обслуживание, дружелюбный персонал, который, казалось, узнал вас после второго дня и чувствуешь себя как дома. Отель находится в самом центре города, как часть башен IFC, легкий доступ ко многим достойный внимания мест.У кого-то из персонала там трудно выбор времени понять по-английски, особенно официанты в ресторане, но маленькая проблема по сравнению с тем, насколько хорош и роскошные номера, насколько хороший тренажерный зал, бассейн, спа, вестибюль, бизнес и conf районе во время Вашего пребывания.
20
Lin
Дата отзыва: 23 октября 2017
Ritz Carlton делают прекрасную работу, в выборе лучшее расположение в городе. Этот отель производит меня поразил своим великолепным видом на Lujiazui и потрясающим стиле интерьера. Расположение отеля просто отель. Там есть захватывающая дух пятизвездочная крыша и живая музыка в баре тоже очень освежающая. Мне не хватало возможность попробовать еду, но я слышал потрясающие вещи о ресторане. Очень понравился вид из моего номера, а также предоставляемым услугам.
20
Charles B
Дата отзыва: 22 октября 2017
Я остановился на 4 ночи на клубном этаже. Будучи тепло приветствованным я был быстро заселился и показал мой номер. Все было прекрасно. Клубный холл был отличным местом, чтобы насладиться легко тихой едой и просто расслабиться в то время как с видом на набережную и реку. Отель примыкает к ifc торговому центру, с которой можно добраться до линии 2 из Метро, так что удобно для всего. Восточная Башня Pearl Шанхайская Башня и Шанхайский Аквариум находится в нескольких минутах ходьбы. У отеля есть несколько ресторанов, а также в пристроенном ifc торговом центре еще есть много.
20
PeiqinLiew
Дата отзыва: 22 октября 2017
Обслуживание было безупречным. Особого упоминания к Pearl, который сделал наше пребывание очень комфортным.Номер, туалет, кровать, подушки были определенно 5 звезд. Это великолепный персонал, который делает его 6 звезд!Pearl приветствовал нас по прибытии и показал нам наш номер. Она спросила, был ли это первый раз, когда мы приехали в Шанхай и предложили предоставить любую помощь. Мы сказали ей, что собирались посетить Шанхай ATP, но у нас не было билетов. Она немедленно выкрикнула своим мобильным, чтобы посмотреть на нас, если бы мы могли получить веб-сайт перепродажи. Волнуемый, что она может занять слишком много времени, она сказала нам, что позволило нам отдохнуть и вернуться, с большим количеством информации.Около 15 минут спустя она вернулись и персональное печатным буклетом Шанхая с транспортными деталями и деталями достопримечательности. Она далее объяснила, что в настоящее время в отеле нет свободных поездок на теннисных бейсбол, но она будет помочь нам найти билеты.На следующее утро, когда мы согласны с консьержем, команда сказала нам, что им удается найти билеты для нас, но цена была выше нашего бюджета, поэтому мы не брали билеты. Когда мы вернулись в отель, мы были удивлены букетом цветом и фруктовые блюда и персональное рукописным запиской от Pearl. Она, казалось, что мы могли бы наблюдали за матчем и предложили предоставлять дополнительную помощь в любое время. Жест, обслуживание было очень сердечный нагреванием, и в нем был очень сильный человеческий жест. Мы чувствовали себя очень комфортно, останавливаясь в Ritz Carlton Шанхай.Даже в день отъезда, Pearl особенно показывал ее коллегам проявлять внимание к нам, как она была не на дежурстве в тот день. Даже во время своего отпуска, она волновалась по поводу гостей. Это обслуживание - далеко за пределами наших ожиданий, и мы определенно надеемся вернуться к Ritz Carlton Шанхай.
20
zhaofengd
Дата отзыва: 21 октября 2017
Потрясающие виды и потрясающие услуги. Это путешествие во времени с моей девушкой, прежде чем я я до отеля. Я спросил отель, если они могут сделать некоторые обстановка медового месяца для меня. И в результате turly впечатляет! И я должен подчеркнуть Трейси на СЦЕНЕ. Очень хорошее обслуживание и спасибо!
20
dmdevries2017
Дата отзыва: 20 октября 2017
Мы провели здесь одну неделю назад, это было прекрасно! Один из сотрудников, ее имя была Хелен Ли, показал нам невероятно красивый вид в баре на крыше. Даже когда было некоторое ведется мероприятий, она не пожалела времени, чтобы показать нам вокруг! Мы чувствовали себя очень ценившими ее гостеприимством.
20
M7391JNkeiths
Дата отзыва: 17 октября 2017
Мы с женой только что провели на выходных в Шанхае в Ritz Carlton. Персонал и обслуживание были восхитительны, и номер у нас был 4622 с видом на знаменитого набережной Бунд и обслуживали как символ Шанхая на сотен лет на западном берегу реку Хуанпу, было невероятным. Chines и итальянский рестораны были все превосходны с потрясающими видами Шанхая. Весь персонал очень дружелюбный, вежливый и готов помочь во всем. Они действительно приносят со страстью и что вы иметь лучший отпуск в жизни. Моя жена Дебора и я бы очень рекомендовали этот отель всем, кто приезжает в Шанхай.
20
Sherylin M
Дата отзыва: 16 октября 2017
Я рекомендую отель "Ritz" - отель "Carlton" Шанхай всем, кого персонал просто восхитителен, очень вежливый и любезныйЭто похоже на пребывание с членами любящей семьи. Если вы ищете дом вдали от домашней книги, ваши следующие говорят в Ritz - отель "Carlton" Шанхай
20
ann marie k
Дата отзыва: 15 октября 2017
Это был наш второй визит в Шанхай, но нашим лучшим пребыванием в отеле там! Обслуживание, персонал был восхитительным!! Определенно остановлюсь здесь снова, когда мы вернемся! мы останавливались клубный уровень. Обслуживание было безупречным! Нам очень понравилась Сцена итальянский ресторан. Кэндэс, Кевин и Jack - все очень помогло! Жаль, что я не могу вспомнить остальную часть потрясающего имени персонала! Большое спасибо всему персоналу за чудесный отдых, и наш номер были приятными и чистыми! Вернемся!
20
Mingle6
Дата отзыва: 15 октября 2017
Это второй раз, когда я был здесь, дружелюбное и гостеприимна от скучать. Лютеций Ская. Независимо от того заказ доставит или вина порции, быстрая и соответствующая, я люблю итальянскую еду здесь, когда я справился с итальянским рестораном раньше. Вот так perfessional и традиционный вкус. Цены на еду хорошо, вино немного дороже, чем в среднем регистрация по Шанхаю. Все равно ценный.
20
RamblingRazorback
Дата отзыва: 13 октября 2017
Это мой третий визит в этот превосходный отель в этом году. Каждый раз, когда я очень впечатлен номерами и общественные зоны отеля. Они потрясающие. То же самое можно сказать о видов, что отель командует наверху на одном из самых высоких зданий Шанхая.Спа очень хороший. Есть очень безмятежная обстановка, и отношение превзошли мои ожидания. Эмма, менеджер спа, была особенно теплой и полезной для меня, и я искренне оценил его гостеприимство и готовность были так доброжелательны.Обслуживание номеров было также прекрасным. Очень вкусный гамбургер дал мне возрождение ожиданий на одну ночь.: )Также я хотел бы занять одну минуту, чтобы выделить замечательное обслуживание послеобеденного чая. Булочки, сатуреи и сладости были все на высшем уровне и восхитительны. Еще раз мне показали обслуживание, которое сильно превзошел мои ожидания от прекрасного Denny 's в холле Aurora. Она принесла мне газеты и была достаточно приятной к даже разместить вещи, которые я не ел (и бросил в нескольких дополнительных услуг моих любимых) для меня, чтобы взять с собой моим поздним рейсом.Наконец, я бы сказал, что команда консьержей высококвалифицирована. В частности, Майк - человек, который вполне достаточно. Кроме того, его английский очень милый, так что, если вы даже не нужно, чтобы объяснить или попросить что-либо сложное объяснить, я советую его искать. Он хорошо позаботится о вас.Спасибо всем за еще один прекрасный отдых!!!
20
D8128WCrobertm
Дата отзыва: 11 октября 2017
Только что провели 11 ночей в Ritz Carlton "Pudong". Красивый номер на 49 этажах - клубный холл. Emre и его персонал проявляли замечательную заботу о нас и с ними подружились за эти годы, поскольку мы - повторные посетители. Все знают нас по именам, и мы в свою очередь знаем весь персонал по имени. Они обслуживают вашу просьбу, и это замечательный, чтобы быть вокруг. Приезжайте консьержа Тома, и его персонал замечательный, как вся команда напитки и еда. Еще одна замечательная поездка в наш "дом" в Шанхае. Не могу дождаться возвращения!!!!!
20
Alec M
Дата отзыва: 11 октября 2017
Если вы ищете лучшее место для отдыха в Шанхае, выбросили смотреть, Ritz в Пудуне, лучший Отель в Шанхае. Отдыхали здесь 4 отдельных недели в этом прошлого года. У сцены ресторан буфет в лобби есть отличное и удивительное обслуживание питания. Конечно, персонал на клубном этаже, номера прекрасные, спасибо Emre и его великолепной команде. Будем скучать по какой-то замечательный молодой специалистам, которых они имели в этом году.
20
Thaipoo
Дата отзыва: 09 октября 2017
Отель очень чистый и современный. Регистрация начинается в процессе прошла гладко. Номера очень хорошие, а персонал очень любезный и гостеприимный, Кэндис и Николь из клуба, Энджи и Уэйн от консьержа, что мое пребывание таким приятным.
20
Munish R
Дата отзыва: 06 октября 2017
Мили до ближайших конкурентом, мягко говоря. Обслуживание - Великолепный Номер - великолепна Персонализация отдыха - выше всяких похвал, Заботящихся о наших диетических потребностях - словами, не могу описать. Мы останавливались в Ritz Carlton раньше, но Шанхайский Отель доказал, что нет абсолютно никаких ограничений, когда дело доходит до гостеприимства. Новое определенно миру гостеприимство и Ritz Carlton, конечно, пишут все правила здесь. Хорошо приготовлен.
20
clascola
Дата отзыва: 06 октября 2017
Во время позднего завтрака меня встретили с захватывающим видом на Шанхай, вкусную разнообразную еду и самый добрый персонал. Я хотел бы поблагодарить их за то, что Линн делает мой день очень приятным, в котором мне о китайской культуре через еду и любезно помогли ко всем моим потребностям. Линн также оставил меня с милым китайским сувениром, который я бы дорожить вместе с восхитительным опытом моего пребывания.
20
Kelz
Дата отзыва: 05 октября 2017
Конечно, вы знаете, что я ставлю 10 звезд. Но позвольте мне выделить немного причин offhead почему.1. Персонал. прямо на стойке регистрации самое большое, профессиональное и хотели помочь, не заносчивый. (Я ненавижу властный персонал). И да, они действительно все говорят на английском языке.2. во всем отеле есть отличный вид со всех сторон. Независимо от того, где вы окажетесь, будет великолепный пейзаж.3. Номера. � � � � � � � � НОМЕРА.Я) � � - ванна прямо из рая. Это просто находится в очень просторной ванной из-за этого весь номер ожить.Ii) кровать. это очень удобно. Очень мягкие и самые мягкие подушки. Тумбочка у кровати, где вы управляете всем светом и жалюзи, очень удобно.Iii), интерьер - очень роскошное вплоть до последний штрихЯ) платье очень теплоеv) душ � � � � � � � �4. Обслуживание номеров быстрое. У нас было специальное предложение в Ritz, где вы получаете немного все из всех ресторанов в отеле. Лучший способ получить ощущение того, чего ожидать позже. Я думаю, что еда китайская иногда слишком сладкие, так что это действительно не мой вкус, но это была отличная концепция.5. вид из номера. окна от пола до потолка. По ночам очень живописно.6. Бассейн и джакузи очень хорошие. На этаже на 53 резерфорда. просто представьте виды. Это крытый бассейн, так что это так хорошо, как только возможно. Не сравнивайте его, чтобы попросить бассейны.7. завтрак безупречный. Вы просто избалованы. Шведский стол всегда пополняется. Живая станции для супа, яйца, вафли, блины � � � � � � � �. континентальные и китайские варианты. просто огромный и очень вкусный.8. Торговый центр прямо по соседству. Просто прогуляйтесь для шоппинга9. Расположение идеальное и в самой чистой районе города.10., В целом, отличное соотношение цены и качества. О, и лучшее бесплатное шоколадный торт, так как мы всегда говорим, что это наш день рождения � � � � � �
20
Andrey
Дата отзыва: 02 октября 2017
Это был наш первый визит в Шанхай и в первый раз в Ritz Carlton. Мы останавливались в отеле в течение 7 дней в сентябре.Мы очень довольны отелем. Я должен сказать, что пульт дистанционного управления действительно выделяется по сравнению с другими отелями, где мы останавливались раньше. Главной причиной этого, конечно, персонал отеля.Мы хотим, особенно поблагодарить Pearl, она была очень любезна, чтобы помочь нам, когда наша дочь чувствовала себя как после посещения обзорная площадка Башни по-турецки. Она встретила нас на первом этаже, дал нам немного воды, а затем она приготовленной медовую воду, спагетти и горячее молоко для нее. Позже вечером она также проверила, была ли наша дочь в порядке. В персонале Ritz Carlton действительно делают все возможное, чтобы убедиться, что ваш отдых просто идеальное.В остальном, у меня есть только положительные моменты сказать об отеле. Регистрация / очень эффективное, опять же, персонал очень любезный (Ксавьер был очень добрым, чтобы помочь с багажом при выезде). Номер был очень хорошим, вид с пола 46 был просто замечательным. Кроме того, ресторан Flair на крыше был восхитительным, особенно вид.Я определенно рекомендую этот отель, и мы остановимся там снова, когда мы вернемся в Шанхай.
20
Ilovetaorminasicily
Дата отзыва: 01 октября 2017
Очень хороший отель, мне очень нравится Ritz Carlton "Pudong" больше, чем отель Peninsula, так как я останавливался в обоих. В тренажерном зале Ritz Carlton есть powerplate машина, в бассейне есть skyview и джакузи, сауна с видом, Шанхай общался, Western украшения в комнате очень милое, вид на набережную ночью в нашем номере фантастический! Еда в ресторанах и обслуживание номеров, обслуживание в отеле все было хорошо и многие из них говорит на английском языке. В целом, это очень комфортное пребывание в отеле.
20
Maryam
Дата отзыва: 30 сентября 2017
Мне очень понравилось в каждом Отеле Ritz Carlton, в котором я когда-либо останавливался. Обслуживание потрясающее, а персонал восхитительный. В месте в Шанхае меня с улыбкой имя каждый день, завтрак был превосходным, и все удобства отличные. Мы вернемся.
20
Robert S
Дата отзыва: 30 сентября 2017
Я останавливался в отеле Ritz Pudong, в то время как в Шанхае по делам - две ночи. Мир - отель класса: потрясающее обслуживание, очень удобные номера, открытые хорошо для работы. *Отличный* бассейн достаточно большой и довольно глубокий, чтобы сделать колени удобно с несколькими другими отелями в бассейне. Если вам нужно быть удобными и лайма - бесплатный, в то время как на работе в Пудуне, это место.
20
Xi Y
Дата отзыва: 28 сентября 2017
Я останавливался в этом отеле на 5 ночей и каждый день приятный. Запад - соседство с видом из окна на 45 этаже было фантастическим. Номер был стильным и очень чистый. Персонал отеля был очень дружелюбным и услужливым. Завтрак был лучшим с различными китайским стилями и свежий сок. Я настоятельно рекомендую этот отель.
20
Bjørnhild S
Дата отзыва: 28 сентября 2017
Мы останавливались в Ритце - Карлтон Шанхай в течение 2 ночей в сентябре. Это был удивительный опыт от начала до конца. Персонал был очень любезным и искренне заинтересованным, чтобы сделать наше пребывание идеальным. Номер был замечательным, с отличным видом. Кровать была очень удобной. В день прибытия персонал на стойке регистрации помог нам забронировать столик в самом популярном Ресторане на крыше колорит и Баре, где у нас была отличная еда с отличным обслуживанием и снова восхитительным видом. Следующий день начинается с чудесный завтрак, и после активного осмотра достопримечательностей целый день в Шанхае, что это действительно приятно и незабываемые, чтобы насладиться прекрасной едой в итальянском Ресторане Сцены - и снова с отличным обслуживанием. В последний день мы решили пообедать в китайском Ресторане Цзинь Сюаня в отеле перед отъездом в Пекин. И это было незабываемо - прекрасный стол для удивительный вид, отличный сервис и замечательной, вкусной еды. Также было очень спокойно, что нам могло бы быть поздний выезд - опять же мы испытали замечательное обслуживание персоналом. Я думаю, что это лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Так что огромное спасибо за это прекрасное впечатление, и в первый раз в Китае и Шанхае.
20
152linz
Дата отзыва: 25 сентября 2017
Отель "Ritz" - в отеле "Carlton" есть прекрасная 5-й Юбилейная годовщина свадьбы. Спасибо Виктор для всей согласившись от Ритц Пекин в Шанхай, очень художественно из обслуживания сказка в Ritz. Очень оживленный отель, но впечатляет, так держать!!!
20
susanjN6659LB
Дата отзыва: 25 сентября 2017
Тот, что персонал в Ritz Carlton искренне беспокоится о том, что у вас есть исключительный отдых, и они поставят на этом. Кроме того, рестораны и крыша колорит потрясающие! Встречающееся место частное и хорошо продуманное для деловых встреч. Отель расположен рядом с первоклассным торговым центром и в нескольких минутах ходьбы от Башни Pearl.
20
989ginav
Дата отзыва: 24 сентября 2017
Я часто путешествую для работы и отдыха. Мои поездки на меня по всему миру, и это был самый лучший опыт, который я когда-либо пробовал. От персонала на стойке регистрации, который принес сладости, состоянии на стойке регистрации, когда я продолжал идти, чтобы взять один или два обслуживающему персоналу, который был тщательным консьержу, который стал инвестированным в свое время к дневным путешествии и помог мне провести Шанхай самостоятельно во время личной части моего пребывания каждому члену персонала отеля, который был дружелюбным и любезным, все было незабываемо, и, как близко к прекрасному, так как возможно добраться. Я путешествовал по делам, но продлил свое пребывание на несколько дней и зависит только от персонала отеля, чтобы помочь со всеми видами проблем - что оказался изысканной регистрацией, т.к. я собирался уезжать в Куала Лумпур, насущную необходимость в bubblewrap, когда уезжал, и пропускавший ужин на одну ночь, когда было поздно. Команда была профессиональной и пошла из того, что я видел в другом месте. Мне удалось получить доступ к клубному лобби, и эта команда сделала пребывание великолепна. Менеджер Emre Тумерк - большой плюс до Ritz, и я буду помнить его лучшее за всю его доброту и настоящий беспокойство то мое пребывание было прекрасным. Один момент на номере - это то, что жаль, что я не испытал дизайн ванной комнаты, прежде чем я получил отремонтированную мой. Это был прекрасный и красивым. Банные халаты шикарные, фен привинчен в ящике со встроенным - в аутлете, а простыни высшего качества. Я собираюсь остановиться здесь снова, когда я вернусь в Шанхай
20
140edwinf
Дата отзыва: 23 сентября 2017
Я ездил в Китай более чем 100 поездок с 1987. Я останавливался в отеле Ritz тонны Charles, JW Marriott s и "Marriott" s. Я путешествую в наши дни около 80 дней в году. Ritz Carlton Шанхай является одним из Лучших в мире. Качество строительства, декор, красоты ресторанов и остановок общественного места исключительное. Большая разница - качество персонала и помолвку руководства. То, что откладывает отель от остальных, это индивидуальным подходом каждого сервиса персонала улыбки, отношение и готовность помочь. С момента, когда вы приезжаете впечатление просто ужасным персонала к потрясающий вид на Шанхай.
20
Yi Z
Дата отзыва: 22 сентября 2017
Обслуживание было превосходным, удобное расположение, завтрак "шведский стол" многочисленные варианты с высоким качеством. Аниматоры Аманда завтрак "шведский стол" был отличным официантом, очень мило с приятной улыбкой, в некоторых номерах и ресторанах открывается вид на реку Хуан Пу.
20
Blair Bibi C
Дата отзыва: 20 сентября 2017
Место очень удобное, легко найти еду или магазины. Обстановка удобная, и горничные всегда были превосходны и профессиональны. Единственный отель я останавливаюсь, если я буду Шанхай для деловой поездки. (Если они ужасная)
20
P3561PTchristopherc
Дата отзыва: 20 сентября 2017
Не мог быть более доволен обслуживанием или персонализацией от персоналу и менеджерам. Внимание к деталям и чистота были замечены в разных частях отеля (номер, тренажерный зал, общественные места). Мы хотели бы приехать еще раз на специальных семейных выходные. Это было именно то, что нам нужно!
20
Ksenia S
Дата отзыва: 19 сентября 2017
Когда я приехал в Шанхай в этом году, я останавливался в этом отеле на 2 недели. Очень хорошее расположение, профессиональный персонал и обслуживание, хорошие номера с невероятным видом и очень хорошими ресторанами.Теперь я живу в Шанхае и часто вернусь до Ritz - Carlton Hotel, чтобы его посетить рестораны. Especcially мой любимый итальянский ресторан Scena на 52-й без и даты этаж. Теперь это мой второй дом, особая благодарность их удивительный и доброму менеджеру Мирко, который всегда доброжелательный с гостями Сцены и пытались сделать все, что может быть, чтобы вы чувствовали себя совершенно частному гостю! Он всегда профессиональный, располагающий и терпеливый, даже с очень требовательными гостями. Потрясающие приготовления, сделанные их профессиональным шеф-поваром, заставляют вас улыбаться, и вы любите вся еда (довольно часто, они добавляют что-то новое для своего меню, поэтому вы всегда можете попробовать что-то другое), дружелюбный и заботливый персонал, отличная атмосфера, а и потрясающий вид на город Шанхае. Особенно ночью.Еще один плюс - это разными интересными главными событиями, оформленный в отеле. Мой любимый был Шанхайским Поздним завтраком Цирка. Приеду в Ritz - отель "Carlton" и его рестораны снова и снова.
20
dZhang8822
Дата отзыва: 04 сентября 2017
У нас был прекрасный вечер в баре и наслаждались прекрасным видом на Шанхай. Это был оживленные вечер, но уровень обслуживания до сих пор соответствует стандартам Ритц. Нас встретили тепло, когда мы приехали, а затем сопроводили к нашему столу. Мы хотим выделить бетонная персонал (Джейк) Менеджер колорит отличного обслуживания и заняли его свободное время, чтобы встретить нас за нашим столом и предоставлением нам наслаждаться нашими напитками. Мы редко столкнулись с таким сервисом в другом баре, но он был исключительно приветливым и профессиональным. Еще раз спасибо и мы обязательно вернемся сюда во время нашей следующей поездки в Шанхай. Спасибо Джейк и команда и постоянно отличную работу.
20
Kerri C
Дата отзыва: 02 сентября 2017
Это была наша первая семейной поездки в Шанхай и Ritz Carlton сделали все остановки, чтобы сделать его незабываемым! Трансфер от вокзала до отеля было очень комфортно. С того момента, как мы вошли на этот отель, к нам относились, как с членами королевской семьи - приветствовали нас персоналом и очень профессиональным и теплым менеджером гостиной консьержа, Emre Тумерком! Сам отель современный и красивый и расположен в удивительном месте с потрясающими видами. Уровень обслуживания в этом отеле превзошел наши ожидания и находится в 10. Мы останавливались в отелях по всему миру, и это было одним из лучших, которые мы когда-либо видели.Emre, Николь и остальная часть персонала в Club Quarters сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание было исключительным. Они были очень хорошо информированы об окрестностях и помогли нам забронировать столик на ужин и экскурсии. Внимание к деталям и обслуживание были тем, что расположение впечатление отдельно. Посмотрев вопрос, Emre, лично потребовалось время, чтобы впустить нас до ближайшего розничному место, чтобы найти определенный свитер, что мы искали. Николь сделала детей в последний день с подарками, который был очень внимательный - он сделал свою поездку!Нашим любимым рестораном во время нашего пребывания была Сцена, что было удобно расположена в отеле - еда и обслуживание были восхитительны! Мы отмечали ежегодный ужин, и менеджер ресторана полностью выложился, чтобы сделать наше пребывание запоминающимся, включая прекрасный стол с видом на весь город! Он дал нам подарок в конце нашей еды, которая сделала наше пребывание там еще более особенным и постаралась такой индивидуальный подход к на всю ночь!Наконец, у нас была возможность познакомиться с генерального менеджера, Эндрю Хаутона. Мы сразу поняли, почему впечатления от отеля, что это было. Впечатление Эндрю отрасли и страсти к работе было замечательным. Он часто говорится, что организация - воплощения их блестящее управление и людей. Ritz Carlton Шанхай в зависимости от фирменный сделать мирового класса и все необходимое на всех ее обещаниях. Мы обязательно вернемся, чтобы насладиться этим футуристическим городом, а также попробовать такое обслуживание мирового класса.
16
FatOldDude
Дата отзыва: 02 сентября 2017
Отель "Ritz" - отель "Carlton" PudongРоскошный окружают - проверьте.Фантастический вид на город - проверьте.Быстро, обслуживание ответа - проверьте.Отличная еда - а. , возможно, вам лучше поесть где-нибудь в другом месте.Это был новый опыт, приехав в здание отеля и быть направленным немедленно к 52 без и даты этаж, чтобы зарегистрироваться.Отель "Ritz" - отель "Carlton" в районе Пудонг Шанхая занимает основные несколько этажей шикарного Здания Международного финансового центра.Также, вы можете ожидать обширные виды, но вы также нужно привыкнуть к всегда того к ссылке 52 без и даты пол перед переключающимися шахтами лифта, чтобы добраться до своего номера на нижних этажах.Выходя в наш номер повышенной комфортности клуба на 51 уличный этаж, нас встретили приятным сообщение на экране телевизора, прием поднос на кровати и приветственный завтрак.Мальчик, сделал нам ощущаем гостеприимство.Номер был просторным, и в огромной ванной были ванна и отдельная душевая кабина. Ванная закрыта тяжелой раздвижной дверью. С количеством темного но рефлексивного обшивания панелями сначала нам было сложно выяснив вертикальная край двери.Я думал, что в ванной комнате должно быть больше крючков, но позже я понял, что каждый крючок - выдающийся горизонтальный гвоздик, который эстетически расположен, чтобы смешаться с остальной ванной комнатой. Вы не можете просто добавить дополнительные крючков с тремя крючками М Коммэнда, вы знаете.Единственное, разочаровывающей с ванной, были доступны зубные щетки. Они похожи на что-то выделенное в более дешевом отеле. Компактный, мягкий ощетинился, зубные щетки не должен стоить намного дороже, чем они, я думаю.На постельном белье есть необходимый счет дорожка для шелковистого чувства против кожи.Есть разница в цене между номерами, выходящими на возле набережной и реку Хуангпу или город, поэтому я советую вам погнались за видом на реку. Если снаружи становится слишком яркой, не пытайтесь вручную задергивать шторы близко, так как ими управляет дистанционно из прикроватной тумбочкой.Мы не могли найти лосьон для тела на стойке бассейна, поэтому мы вызывали некоторых и члены обслуживающего персонала пришел с несколькими трубами этот отель без сомнений. Лосьон дома пахнет отличным, и мы рекомендуем попросить более позже.Я должен был получить номер и поглаженную рубашку. Хотя обычный заявленный срок сделать работы стоил 4 часа, я был очень рад, что они вернулись через 2 часа, как я просил.Что касается еды, у нас был шведский стол на завтрак, а также на обед картеля в итальянском Ресторане Сцены на 52-й без и даты этаже рядом со стойкой регистрации.Оба блюда были просто забывающейся. Еда (например, омлет, рыба гриль сковородки) были переваренными и мягкими. Мы чувствовали, что были ограничены спреды со шведским столом. Наш порцию относительно вкус и качество еды - Ritz - отель "Carlton" в Сингапуре. Есть другие кафе в непосредственной близости (например, рядом торговый центр IFC), которые предлагают хорошие варианты.Короче говоря, для Ритц в Пудонге Шанхае пребывания для обслуживания, но ищет ваше продукты питания в другом месте. Я надеюсь, что обед улучшится, когда я вернусь снова.
20
mahak957
Дата отзыва: 02 сентября 2017
Потрясающий отель!1. Отличное расположение рядом с торговым центром IFC2. Отличный Район клуба и выбор еды3. Просторные номера и чистота4. камни колорит!5. мне понравился спаОсобая благодарность Джозефу, Кэндис, Софии, Emre и персоналу районе клуба и другим для приготовления этого незабываемая поездка
20
623yingz
Дата отзыва: 02 сентября 2017
Прежде чем я зарегистрирую отель. отель почти ужасная. и я позвонил обслуживанию гостей, надеясь, что они закажут такой же номер для меня, как в прошлый раз. персонал обслуживания гостей Крис немедленно пошел на стойку регистрации, чтобы забронировать номер для меня и спросил меня определенное время прибытия. когда я прибыла в отель, они уже приготовили номер ко мне. и персонал Уэйн Крис triston на выходе отеля, чтобы встретить меня. как возвращаться домой. заказ столика в ресторане, информация о городе, личные требования. Очень понравился отель. Всего в Ritz Carlton лучший отель в Шанхае.
16
151joergr
Дата отзыва: 02 сентября 2017
все было просто прекрасно, мы наслаждались, вероятно, лучший отель, в которых мы когда-либо останавливались. расположение отличное, еда вкуснейшая. Перед поездкой регистрация была замечательной. я сделал персонал e - почты от реке спросить, было ли мне что-то нужно для нашего пребывания в Шанхае. все было отлично приготовлена, когда мы приехали. мы, конечно, рекомендуем этот отель, но и сюда вернемся.
20
Kelsey Reed
Дата отзыва: 31 августа 2017
Если вы хотите остановиться в Лучшем месте в Шанхае, вы нашли его место. Буквально не хватает хороших слов, чтобы описать, насколько замечательный Ritz - отель "Carlton" Пудун в Шанхае. От второго вы приезжаете, к вам относятся, как с членами королевской семьи. Вот расстройством каждой из наших любимых мест в этом превосходном отеле Ritz - расположение отеля Carlton:ПЕРСОНАЛ: Обслуживание, которое они предоставляют своим гостям в восхитительном. Они запомнили наши имена каждый раз, когда мы их видели, и мы невероятно услужливые, когда нам нужны были советы и рекомендации. Они сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома.Клубный холл: Мы переехали в клубный лаундж, который полностью стоит каждого пенни. Emre и его персонал в Club Quarters прилагают все усилия обеспечивание самого изумительное впечатление для гостей. Они смогли помочь нам организовать транспорт, книжный ужин, дать советы для осмотра достопримечательностей в районе, и т.д. Я не могу сказать достаточно о том, какой замечательный все они - Emre, Sophie, Жак, Питер Stella, Лиза - вы все исключительные!!! Чтобы дать вам пример обслуживания, они предоставляют - я случайно упомянул Emre и Lisa однажды утром, что мне очень понравился Рис Шэнгэйнезе Фрида за завтраком. На следующий день они удивили нас, организовали частный урок готовки с Шеф-поваром, чтобы узнать, как сделать рис дома. Они даже нам подарили с ингридиенты, нам придется сделать это. Я должен сказать больше о том, насколько замечательный они?! Просто бесподобны.НОМЕР: Лучший вид и номер можно было только попросить. Мы останавливались в Tower Suite Pearl, и у нас был самый восхитительный вид. Номер был просторным и имел много места. Там также был большой душ (самая большая душевая отеля, который я когда-либо видел), отличная ванная, 2 ванные и все удобства, которые вам может понадобиться.ТРЕНАЖЕРНЫЙ ЗАЛ / БАССЕЙН: Нам также понравился современный фитнес-центр. У них были многочисленные ellipticals, беговые дорожки, степперы по лестнице и т.д. Также много разных машин с грузами и тяжестей. Очень чистый и виды из фитнес-зала просто замечательный. Бассейн безупречно, а также есть невероятные виды. Есть джакузи / джакузи.УЖИН: у Нас никогда не было еды, которая не была исключительной в отеле. Они предложили много разных вариантов для всех увлечений и интересов. Мне очень понравился Бар возможностей - отличный вид на город и № 1 в Китае.В целом, трудно соответственно выразить словами, какой замечательный наше пребывание было в Ritz - отель "Carlton" Pudong. Мы останавливались во многих местах в мире, но этот был самым лучшим впечатлением от отеля, которое мы когда-либо видели. Мы уже с нетерпением ждем нашей следующей поездки назад и скучаем по всему персоналу значительно!
20
Tingzzzzzz
Дата отзыва: 29 августа 2017
Я останавливался в отеле Ritz Carlton больше недели в августе для деловой поездки. Номер большой и просторный, его убирали каждый день. Завтрак был хорошим, а обслуживание безупречно. Персонал всегда готов помочь, и с улыбкой на этом, стоит. Особая благодарность к:Shini - для того, чтобы заботиться о моем пребывании повсюду. Действительно ценю рукописное письмо, мало Lion и маленькие подарки для моего ребенка и чай пузыря, который она любезно предложила заказать и принести в номер.Джесси - за помощь на логистике, бронирование наши билеты на поезд и смотрят направлений и рекомендации по поводу мест для ужина, делая наше пребывание комфортным и fussless.Я бы остановился в "Ritz Carlton" еще раз, приезжая в Шанхай в следующий раз!
16
Borderless Foodie
Дата отзыва: 28 августа 2017
Должно быть, останавливался в этом отеле уже более 10 раз за последние годы. В первый раз, что напишет отзыв об отеле Ritz.Отель удобно расположен в самом сердце Пудун, и это соединяется с молл Международного финансового центра. Это было для меня выбор еды, если я не хочу есть ужин в отеле. Плюс есть огромный торговый центр через дорогу, и он предлагает еще более выбор ресторанов.Впечатление от персонала на стойке регистрации хорошо в целом. Будучи фанатом Shangri-La, Ritz никогда не будет соответствовать уровню обслуживания Shangri-La. Я присутствую на конференцию в отеле Ritz, следовательно, останавливаясь в отеле Ritz.Меня поселили в "студию". Тем не менее, я не вижу разницы в номера, я останавливался раньше. Тем не менее, это угловой номер, поэтому я езжу, чтобы посмотреть проблеск Набережной Вайтань и пейзаж Пудун.Интерьер номера все равно релевантный. по крайней мере, есть построенный - в аутлете для зарядки телефона.Освещение не достаточно для меня, поскольку мне нужно от выполнению длительного перелета и чтения сегодня.Nespresso стандартный и хорошо иметь. Надеюсь, что это будет держать мной, пробуждает следующие три часа.
20
Neoelle
Дата отзыва: 27 августа 2017
Я останавливался на неделю, и это было приятное впечатление. Номер был чистым, кровать была очень удобной. Отель рядом с несколькими торговыми центрами, такими как торговые центры IFC, который так же удобно. Джесси от консьержа была очень услужлива каждый раз, когда у нас был вопрос. Персонал прилагал сознательное усилия, чтобы вспомнить гостей, так что это был хороший индивидуальный подход. Рекомендую этот отель, если вы останавливаетесь в Шанхае.
20
Sky walker
Дата отзыва: 27 августа 2017
Отличное обслуживание, как всегда.Я прибыл в воскресенье. Это действительно оживленные дни для этого отличного отеля. Вежливый человек заставляет меня к гостиной заселиться для удобства.Номер обновленным до восточного вид на башню. Особая благодарность Хелен (гостиная) и Бонни.
20
Exigent F
Дата отзыва: 22 августа 2017
Мы останавливались в Ritz Carlton "Pudong" на 5 ночей с родителями, и мы не могли быть счастливее из отдыха: номера, виды, отель и персонал все очень вкусное!У нас был один номер с видом на набережную и один номер с видом на Pearl Tower, и виды были впечатляющими, особенно ночью.Завтрак в ресторане Scena был очень хорошим, и в целом, и мы также попробовали крышу колорит (нужно сделать! отличный вид на панораму в Шанхае)Наконец, что не менее важное: обслуживание очень заботливый и продуманный. Персонал должен всегда здесь вам угодить и выполнять все ваши потребности.Мы хотели бы особенно поблагодарить прекрасного Алехандро и замечательную Lili) Ван, что сделало нашу еще более отличную поездку: )Не сомневайтесь, отель стоит своих денег.Сесиль, Натали и Джм
20
Olivier A
Дата отзыва: 21 августа 2017
мы замечательно провели время в Шанхае. мы хотели бы поблагодарить 3 человек, которые заботились о нас как очень professionnel человек: - Линн от завтрака в ресторане la сцена, она сделала меня замечательным китайским суп каждое утро! - Кевин, снаружи, который заботился о нас ночь профессиональными, чтобы найти хорошее такси, - Riky из Ресторана колорит, который дал нам прекрасный стол снаружи с прекрасным видом! мы хотели бы поблагодарить всех из отеля, потому что все были очень милы с нами.
16
Jo88988
Дата отзыва: 21 августа 2017
Отличные впечатления началось после того, как я добрался до лобби на 52-й этажах. Прежде чем я не сделал получил любую помощь от швейцара. Меня нести свой багаж и сделал все, что один. Я думаю, что у меня было лучшее впечатление, когда я останавливался в отеле в первый раз.
20
Ali H
Дата отзыва: 18 августа 2017
Провел одну ночь в отеле Ritz - отель "Carlton" на нашу годовщину свадьбы. Я думаю, что мы сделали правильный выбор! Мы чувствовали себя очень гостеприимно с того момента как мы вошли, когда Алехандро встретил нас у входной двери и показал нам регистрации и наш номер. Лепестки роз, организовали в было выложено в ванной, были очень приятно! Они также разъяснили "Счастливую годовщину" с лепестками роз на полу номера! Мы даже не просили ничего из этого, они взяли на себя инициативу! Очень мило с их стороны. Удобства в номере были превосходны, на высшем уровне.Наш номер был с доступом Club Lounge, где они весь день подают бесплатные закуски и напитки. Хороший вид и атмосфера. Здесь мы встречали Emre, это сделало наши последние несколько часов в отеле незабываемым впечатлением, делая все возможное. СпасибоОпределенно вернулся бы в другом особого случая.
16
878traveler2017
Дата отзыва: 17 августа 2017
Расположение очень удобное. Вид завораживает. Кровать очень удобная. Персонал отеля дружелюбный и услужливый. Определенно остановился бы здесь снова. Я, к сожалению, находил несколько волос на полу в ванной после регистрации, но обычно я очень привередлив в отношении таких вещей, и это, вероятно, неизбежно для большого номера. В целом, все равно хороший, по моему мнению. Интерьер номера немного безвкусной, но фантастический вид за более чем компенсирует это. Единственная реальная жалоба, которую я могу пожаловаться - это то, что подушки на диване покрыта скользко, как как вещи, и он постоянно ускользать. Это немного раздражает и неудобно сидеть на.
16
374lixuanl
Дата отзыва: 14 августа 2017
Расположение отеля отличное, пейзаж очень хороший, и транспорт удобно. Это только после далее предоставляет бронирования номера и эффективность графика кухни и качество персонала. В конце концов, отель предлагает первое впечатление от отеля!
20
yutaoz295
Дата отзыва: 14 августа 2017
С нетерпением ждала возвращения в Pudong Ritz, и я не был разочарован. То, что отличает этот отель, кроме других отелей в Шанхае, является исключительным уровнем обслуживания, хотя обстановка тоже на высшем уровне. Персонал в холле должен всегда под рукой обеспечивать отличное обслуживание, напитки были пополняемый без необходимости попросить его, тарелки, вне отеля быстро. Они знали, когда вовлечь всех в теплый разговор, и когда оставить вас в покое. Хорошая работа, и, настоятельно рекомендую доступ на клубном уровне для занятий и атмосферу отдыха
20
B C
Дата отзыва: 13 августа 2017
Я был в бар на крыше колорит в Ritz несколько раз, это, конечно, приятная атмосфера с видом на набережной Вайтань до Пуси. Однако, во время моего последнего визита, у меня было фантастическое обслуживание с помощью Рики. Мне предложили небольшую закуски раковин кран, которая была скроена к моим вкусам, и она работала отлично при поощрении меня остановиться и заказать полную еду. Персонал приветливый, внимательный, но не навязчивый и вкупе с красиво свежими устрицами и суши, это была хорошая середина - недельное удовольствие деловой поездки. (Не беспокойтесь, я заплатил за устрицы Па! )
20
joyceh2524
Дата отзыва: 12 августа 2017
У меня было огромное удовольствие от пребывания в Ritz Carlton в Пудуне по делам недавно. Это само собой разумеется, что номер был захватывающим — это Ritz, в конце концов — но настоящие звезды были отличным персоналом, который сделал наше пребывание очень особенным.Emre, менеджер Club Lounge, был очень любезный хозяин, которого мы могли бы попросили — спасибо выполнить такую хорошую заботу о нас! Алехандро был исключительно внимательный, дружелюбный лицом каждый раз, когда мы вошли в отель. Линн была такой замечательный, чтобы узнать за завтраком на Сцене и отправила нас на нашем пути с небольшим количеством чая, она думала, что мы будем наслаждаться (она оказалась права). Особая благодарность к остальной части команды отеля, которая встретила нас рукописными писем и шоколад, гарантировала наши быстрые поездки к и от нашего плиток встреч и предоставляет превосходное пребывание во время менее беспокойной поездки. Путешествие может часто чувствовать себя как безличному делу, но эта замечательная команда сделала все возможное, чтобы обеспечить глубоко индивидуализированное впечатление.Я не могу не рекомендовать этот отель. Без сомнения, это будет первым из многих визитов. Приезжайте сюда ради безупречными номеров, которые так уникален, Шанхай, вид (о, вид), расположение, удобства; Возвращение для чувства "домашней базы", что команда так мастерски вырастила.
20
Austin G
Дата отзыва: 10 августа 2017
Я не пишу отзывы (ни для чего, действительно), но Ritz в Пудуне исключительный во всех отношениях.Я много путешествовал в Шанхай за последние три месяца, и я провел по крайней мере 25 ночей в отеле. По общему признанию, это действительно делает меня чем-то вроде приоритетного для гостей отеля, но как раз когда первое - гость времени мой опыт был захватывающим. Большинство сотрудников знали мое имя всего на один день после прибытия, и они всегда были старательные, чтобы найти маленькие, но значащие способы улучшить мое пребывание - выпечка, когда мы приехали после долгого перелета, рукописные карты, очень гостеприимные меня в отеле, и сам - созданные оплаты по наслаждению городом, среди многих других.В течение еще нескольких поездок я узнал многие члены персонала, лично. Я не могу нахвалиться их профессионализма и посвящении охранник доброго гостеприимства. Мирко и его команда на Сцене (особенно Линн и Бетти) дали исключительный сервис за неисчислимыми завтраки и ужины, и спокойными и с деловыми клиентами. Emre, менеджер лаунж-зоне - замечательный хозяин и таким же подарок мне презентовали mixologist. Команда признания гостей, с которыми я сталкивался в многочисленных контекстах по моим посещениям, отзывчивый и полезные (особенно я ценю усилия Кэти Ли и Thani Тянь). И я бы тогда, не говоря уже о том, что Алехандро, который помог мне во всем от моего багажа до транспорта до ускорению меня через чек - в / проверять-.Конечно, номера, удобства и декор все было потрясающе. Архитектура в стиле "ар деко" элегантная, и вид на Башню Pearl Бунд и Pudong невероятный. Но это не красивый отель, который держит меня для возврата - это замечательный персонал.Я бы не хотел остановиться в другом отеле в то время как в Шанхае, и если вы.
20
Sniggins74
Дата отзыва: 10 августа 2017
Останавливались здесь с женой и двумя дочерьми, во время отпуска. Какой замечательный отель. Невероятное обслуживание, особенно от Shini и других сотрудников отеля, которые старались изо всех сил, чтобы позаботиться о нас. Удобства и рестораны тоже на высшем уровне. Я рекомендую этот отель всем, кто едет в Шанхай по работе или деловой поездки. Отель расположен в центре от реки, магазинам и всех достопримечательностей в центре города. Номера отличные. Отель оформлен в стиле "ар деко" и занимает верхние этажи одного из самых больших Сталинских Небоскребов в этом районе. Не может ошибиться с этим местом. 5 звезд.
20
Kimberley R
Дата отзыва: 10 августа 2017
Конечно, отель красивый и удобный: Это Ritz Carlton. Я никогда не останавливался в Ritz Carlton, который не был хорошим. Но что действительно расположение этот отель отдельно, и это посещение произошло, когда мои 10 - год - старая дочь попыталась купить сувенирную мягкую игрушку у сувенирного магазина. Она увидела небольших фаршированных львов там, когда мы приехали, а потом решил она хотела купить один с ее своими деньгами. В последний день нашего пребывания она пошла, чтобы заставить его найти, что самый последний был представлен ранее в тот же день. Больше не будет доступен, пока мы не уехали. Разочарован, она вернулись в номер. Позже вечером был удар по нашей двери. Мы открыли его, чтобы обнаружить, что человек во всем номере Lion необычный, между двумя штатными персоналом и удерживанием огромного различных сортов Lion дает моей дочери. Мы не знаем, где они получили того Lion, но мы знаем, что он сделал поездку моей дочери!Кроме этого, у меня есть только положительные отзывы, как я ожидал этого гостиничного бренда. Отель очень хорошо расположен, рядом с красивым роскошным торговым центром (IFC), и в нескольких минутах ходьбы от многих других мест для покупок и поесть. Номер был большим и удобным, с большим когтем - ванна с ногами и красивый вид на город. Клубный холл очень хорошо оборудован, с бесплатным кухней почти весь день (завтрак, обед, чай, часы doeuvres и вечер). Я бы определенно остановился бы здесь во время следующего посещения Шанхая, является ли поездка для семейного бизнеса или романтических поездок.
20
ange992015
Дата отзыва: 09 августа 2017
Всего в нескольких минутах по электронной почте, чтобы сказать, что удивительное обслуживание. Фиолетовое спасибо!Я забыл свои кроссовки относительно поездки, но Вайолет и Команда смогли починить его для меня и мы понимали, что я мог насладиться своим утром, которым управляют (и поплавать) в их прекрасном тренажерного зала и бассейна.Спасибо! Чувствуя себя возбужденным в течение дня
20
EXITHSG
Дата отзыва: 07 августа 2017
Профессиональный, внимательный отель, в самом сердце района Пудонг Шанхая. Хотя в основном финансовом районе, в отеле доброжелательный, спокойный и недушный. Уровень обслуживания и персонал первоклассный, это место, мы надеемся остановиться во время поездки в Шанхай.
20
Marke882015
Дата отзыва: 06 августа 2017
Мы останавливались в Главном номере-сьют Вида на Насыпь с доступом Клуба в Ritz Carlton Шанхай на 4 th - 6 th июлей 2017. Виды из этого номера отличные, хотя, возможно, качество первого номера, который нам показали (Club Panoramic Suite) был лучше, хотя вид был менее впечатляющим. Номера высокого качества и очень просторные, с хорошей гостиной и очень просторная спальня.Есть больше, чтобы сделать и увидеть на другой стороне реки.Мы также поужинали в Ресторане на крыше колорит; очень высокие цены за качество среднее. Мы потратили больше за еду и вино, чем отель.
12
Gary L
Дата отзыва: 04 августа 2017
Очень номера шика. Хорошая река и город вид из номеров и бары / рестораны. Набор регистрации смог, странное и медленный, но работы. Хорошо для деловой поездки, но не для отдыха, так как все достопримечательности - с другой стороны реки.
20
Adrian G
Дата отзыва: 04 августа 2017
Мы останавливались в отеле Ritz-Carlton Пудуне теперь во многих случаях, и отель всегда незабываемым, у Него есть лучшие виды в Шанхае вместе с лучшей едой и обслуживаниемEmre, который является менеджером Club Lounge, управляет клубный холл до совершенства и гарантирует первоклассное обслуживание, персонал очень внимательный, но не назойлив, трудно баланс, чтобы добраться до Особого упоминания Николь, YK, Трое и Солнечный в клубе и других сотрудниках том главный консьерж, который делает все возможное, чтобы удовлетворить ваши пожелания и неповторимый Элизабет, кто наш ангел-хранительМы вернемся сюда снова и очень рекомендуем этот отель
20
EdLayLen
Дата отзыва: 03 августа 2017
Я не хотел покидать этот отель и пойти домой. Каждый сотрудник, с которым мне пришлось иметь дело, был по-настоящему рад работать там, и это видно во всех их взаимодействиях с гостями и гостями. Отель был отремонтирован и очень удобно. Я ел в каждом ресторане, и еда была восхитительной. Я очень рекомендую этот 5-звездочный отель.
20
263shupingc
Дата отзыва: 02 августа 2017
Менеджер по обязанности Frankie, нам очень помог, все во время моего прибытия - пришлось нести наш багаж, приносят номер помог взять дополнительные кровати и предложить нам тапочки детей, отличный сервис! Желудь Concerige дает нам большую помощь на пикнике. Приятно!
20
Christina H
Дата отзыва: 01 августа 2017
Мы полностью наслаждались нашим пребыванием в Ritz Carlton Pudong, это лучший отель в аэропорту Пудун. Особенно менеджер Club Lounge Emre Тумерк, очень радушно принял нас. Обожаю вернуться сюда в будущем.
16
Brettsydney42
Дата отзыва: 31 июля 2017
Расположение и виды потрясающие. Персонал был фантастическим, и они сделали мое пребывание незабываемым. Возможно, единственная проблема, и это не мешало отдых, карта, оборудована отелем центрального района Шанхая. Это немного стилизовано и весы расположен немного в стороне. Мы остановились бы здесь снова?. Да, с большим удовольствием.
20
Kendyknights
Дата отзыва: 31 июля 2017
Для тех, кто путешествует по работе, у меня есть более высокое ожидания к обслуживанию клиентов. Отель недорогой. Однако, что плата, что вы получаете. Обслуживание здесь (завтрак на Сцене - миссис Линн; послеобеденный чай в Ауре (Aura), господин Джонни), невероятное. Вы можете явно посмотреть, как отель работает в действительности, и персонал максимально получится стандарты.Г-жа Линн (сцена) -Это было некоторое время с момента моего последнего визита. У меня был завтрак, встречаться на Сцене. Г-жа Линн призналась меня и приветствовала меня по имени. Я был впечатлен. Вскоре после того, как я успокоилась, мой специальный утренний напиток (специальный запрос) был доставлен Линн, без моей просьбы. Я был очень тронут и удивлен тем, как она помнила. Это сделало меня, почувствовал себя особенным. Все мои клиенты (некоторые японский гости) тоже были впечатлены. Спасибо Линн. Вы не можете добраться до лучше. Действительно прекрасное впечатление.Г-н Джонни - АураГ-н Джонни был очень любезен, когда у меня были проблемы при попытке занять место для послеобеденного чая. Он объяснил инструкции бронирования, но очень удобный способ. Он выслушал нас хорошо, что я искал и никогда не отказывал мне, даже Ора была полностью забронирована. Также он предложил варианты, чтобы посмотреть, подойдет ли это моей потребности. Я ценю усилия Джонни, и я чувствую высокое качество персонала и живой отклик. То, как Джонни, возглавляющий команду, делает свою работу более быстро и эффективно. После короткого ожидания ему удалось найти место для моей секции во второй половине дня, встречающейся в Ауре (Aura). Действительно спас мой день. Персонал показал их заботу и усилиям также отличную работу в команде. Отличная работа.
20
Ron m
Дата отзыва: 31 июля 2017
Моя дочь и я чудесно провели время в Ritz Carlton с того момента, как мы зарегистрировались, нам было дружелюбное гостеприимное обслуживание. Мы включали Клуб Ritz Carlton, и это было прекрасно. Мы из-за этого не виню его и я продолжаю работать, когда я могу вернуться!
20
ktshen711
Дата отзыва: 30 июля 2017
Я базируюсь в Шанхае и был членом в Ritz - отель "Carlton" полный Клуб в течение двух лет (клуб, который вы можете получить некоторую прямо и скидку на размещение и в столовой в отеле Ritz-Carlton Пудуне). Если честно, у меня было относительно негативное впечатление на отель, так как были некоторые Отрицательный опыт на обслуживании, когда я посетил знаменитый ресторан и бар на крыше Flair. Однако, я полностью скрасил свое пребывание мое последнее пребывание в отеле и потреблением в двух ресторанах, Таланте и Сцене. Я был бы рад поделиться опытом проживания здесь, как в отношении в отель и его персонал.Хорошее обслуживание начинались с ресепшен. На самом деле, я использовал свой ваучер (для Окончательных Членов клуба), чтобы сделать бронирование номера на 4 недели до того, как я зарегистрировался, и персонал на стойке регистрации (не помню его имени), помог мне продолжать ездить на стойке регистрации очень быстрого, в то время как было много гостей, ожидающих. Он организовал мне номер на представительском этаже для меня, что было приятным сюрпризом, когда я пошел в свой номер. Executive Lounge был очень хорошим, и обслуживание были хорошими. Весь персонал лез из кожи вон, чтобы удовлетворить ваши запросы.Я также забронировал номер на колорит на крыше, где я всегда рекомендую своим друзьям, которые были в Шанхай, что это необходимо, останавливайтесь место из-за его отличного вида. Была небольшая проблема, которая, когда мы приехали бар в обставлен 11 вечера времени и персонал сказал, что она не смогла найти нашу бронь, так что, может только заказать места в баре для нас. Это немного раздражает, так как мы на самом деле получили подтверждение по телефону в номере. Он казался привлеченным внимание менеджером Риком, который был очень добрым, чтобы помочь нам, поменял место к на открытом воздухе с хорошим видом, просто 10 после того, как мы сели баром. И мой друг и я получили очень хорошее обслуживание, в то время как мы решили попробовать конец ночной еды. Суши и Юго-восточная азиатской кухни, которую подавали рестораном, были довольно хорошими.Я завтракал утром на сцену, итальянском ресторане на первом этаже. Это было утро в воскресенье, поэтому многие гости были там на завтрак, возможно, больше, чем настоящую возможности ограничены ресторана. Мой друг и я были сделано, чтобы быть усаженными в лобби-баре и гостиной, которые на самом деле было тише, чем ресторан, но вы должны пройти подольше, чтобы получить еду. Менеджер Lili) Ван выразила извинения нам и говорили с нами хорошо во время ее обслуживания. И я также слышал, что она сказала остальному персоналу в ее команде, что это будет более тревожно искать утро, чем обычно, поэтому, пожалуйста, будьте осторожны все. Это было тронуто для меня. Мы были сделано, чтобы поменять место в конце нашего завтрака к месту у окна, который также очень удобен.В общем, я считаю разнообразие и улучшения обслуживания в отеле и хотел бы выразить свою благодарность и привет руководству отеля. Я передумал, чтобы далее продлить свое полного членства Клуба и был бы рад наслаждаться отелем в наступающем году. Пожалуйста, продолжайте ходить поддерживать ЕМКОСТНО-РЕЗИСТИВНУЮ репутацию и ходить в Шанхае. Ай да молодец
20
hui_danny
Дата отзыва: 30 июля 2017
Это второй раз, когда я останавливался в Ritz Carlton "Pudong", Шанхай. Самой впечатляющей вещью в отеле было качество обслуживания и так, как они заботились о пребывании, и это было от поразил высоким уровнем обслуживания обслуживающего персонала в службу уборки номеров. Была небольшая проблема в номере во время моего пребывания, но они заботились о нем быстро. Мне понравился действительно своим пребыванием.
20
Rod A
Дата отзыва: 30 июля 2017
Недавно закончилось lengthly останавливается в Ritz Carlton "Pudong" и, возможно, не было лучшего опыта. Сам отель фантастический - расположение, отделка, чистота, номер - все просто высший класс.У моего номера был доступ Club Lounge, и это, конечно, добавило очень приятной деталью к моему приезду. Команда в Club Lounge - Николь, Хелен, Венди, Лизе YK, Жак и Emre старалась изо всех сил, чтобы замечательную обслуживание. Они действительно сделали мое пребывание приятным и незабываемым.Номер был превосходным и хорошо обставленным. Сон был отличным. Местная выбор ресторанов, а также огромные. В целом, действительно незабываемое и восхитительно, что Ritz Pudong. Я определенно выберу этот отель для Вашего пребывания в Шанхае.
20
Natalie
Дата отзыва: 28 июля 2017
Этот отель невероятный. Номера красивые и вид из номера, регистрация и бар на крыше просто потрясающий. Я никогда не видел ничего подобного. Номера просторные, кровати очень удобные. У нас был доступ на клубном уровне, который я очень рекомендую. Персонал был восхитительным, особенно Emre и Жак. Еда и обслуживание были фантастическими. У Шанхая есть вкусная еда, опыт, но если вы хотите съесть 5 блюд в день в клубе, то вы могли бы сделать так приятно. Отель также близко к станции метро, чтобы добраться куда угодно, что вам нужно просто. Дружелюбный персонал отеля должен всегда под рукой, чтобы получить вас такси. В целом у нас был восхитительный отдых, и я хотел бы остановиться еще когда-нибудь.
20
S3512LWchristinah
Дата отзыва: 28 июля 2017
Просто самый лучший в Пудуне. Очень дружелюбный и заботливый. Завтрак на Сцене восхитительный, и Джеймс - один из лучших персоналов, который отеля. Останавливаясь в Ritz Carlton "Pudong" - очень незабываемые впечатления в Шанхае. Определенно вернемся снова!
20
hangyuy2017
Дата отзыва: 23 июля 2017
Номер отличный, с хорошим видом на башню и реку. Нас очень тепло встретили каждый раз, где мы бывали, особенно дама Санни, помог мне много на напитки и выбор блюд. Бар на крыше потрясающий, с отличной комбинацией еду и алкоголь. В целом, мы очень довольны пребыванием здесь и определенно вернусь в будущем.
20
António R
Дата отзыва: 22 июля 2017
Дружелюбный персонал Extremelly во всем отеле, который заставляет нас чувствовать себя как дома и дома. Дыхание - добраться развлечения на стойке регистрации (52 без и даты этаж), рестораны и крыша. Я был бесплатное повышение категории номера до очень хорошего suíte на 43 rf этажах с незабываемым видом на реку Янгце. Удобный и просторный номер, гостиная и туалет. Очень хорошо оформлен и продуманные минимальной детали. Лучший в Shangai независимо от того, если вы один в командировке, как я был, или с семьей в отпуске. Я обязательно вернусь в одном из лучших в Ritz - отели Carlton, в которых я когда-либо был.Арканзас
20
John B
Дата отзыва: 20 июля 2017
Я имел удовольствие остановиться 4 ночи в отеле Ritz-Carlton Шанхае, так как я проводила Мероприятие там.Я должен сказать, что это великолепный отель с отличным декором. Персонал от менеджера полностью через капитанам Bella теплый, дружелюбный и очень услужливый.У меня был небольшой инцидент, когда туда немедленно, но директор F&be имел дело с ней быстро и профессионально!Я определенно остановлюсь здесь с этого момента и благодарим Эндрю вам и вашей Команде.
20
Diana C
Дата отзыва: 17 июля 2017
С таким приветливым персоналом, как Tayeh, который старался изо всех сил помочь нам.Морской пехотинец, июнь в ресторане для завтрака все были настолько хорошимиМы заказали машину, чтобы отвезти нас в аэропорт, перед отъездом, у Tayeh & Marine были подарки для нас от Ritz Carlton, это был такой прекрасный до свидания, никогда не видела такого сервиса ни в одном другом Отеле, ни в какой стране
20
Jess L
Дата отзыва: 15 июля 2017
Я был на встрече с нашими азиатскими Офисными коллегами здесь несколько дней назад. Это было отличное впечатление, что хорошие услуги отеля на третьем этаже и невероятно замечательных услугах гостеприимства. Хелен, которая является главным образом человек, помогла со встречей, очень внимательный и услужливый. Она также очень аккуратная, теплая приветливый, внимательный и вежливый, со всеми просьбами коллег. Я очень доволен международным высшего уровня в Ritz стандарт Carlton. Она даже помогла, они организовывали такси для меня лично платный в передней части за меня, расположено на китайском языке с проездами для меня даже я уже знаю по дороге, тихом, который сделал меня переселили. Огромное спасибо Хелен, вы - лучшее обслуживание, которое я когда-либо видел в Китае.
20
tingbaoc
Дата отзыва: 15 июля 2017
Я горячо встретили нас персоналом на стойке регистрации, Айви и провел прекрасную ночь в отеле. Отель расположен в очень удобном районе Пудонг Шанхая и имел просторные номера и виды. Это очень удобно для отдыха.
20
Dan M
Дата отзыва: 15 июля 2017
Отель "Ritz" - отель "Carlton" Pudong находится в вас выслушать. Расположение, удобства и удобства отличные. Словами не описать, насколько благодарны у нас был любезен, дружелюбное и профессиональное обслуживание. Какая отличная команда, которая ожидает ваши потребности, и было выше наших ожиданий. Рекомендую рассмотреть обновления в Клубный уровень для добавленных удобств, которые представляют отличное соотношение цены и качества. Вид из Club Lounge бесценно, как персонал. Какой прекрасный способ насладиться этим Городом Мирового класса!Dan & Lucy
20
tarak22
Дата отзыва: 14 июля 2017
У нас было невероятно фантастический опыт в отеле Ritz Шанхай! Как долговременный турист в отелях в Ritz, я могу честно сказать, что Шанхай персонал Пудун превзошел уже большие ожидания относительно обслуживания. Персонал Club Lounge был так представителен и заставил фойе чувствовать себя как дома вдали от дома. Николь в Club Lounge - жемчужина, и мы пожаловались бы ее домой, если бы мы могли! В номере были красивые виды, рестораны включали фантастической едой, а консьерж работал с нами, чтобы убедиться, что у нас были прекрасные экскурсии, чтобы удовлетворить наши просьбы. Я не могу сказать, насколько нам ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ наше пребывание.
20
Abdulla A
Дата отзыва: 12 июля 2017
Отель удобно расположен рядом с главным торговым центром с прекрасным выбором еды.Обслуживание было отличным. Единственная вещь, которую я уберу, состоит в том, что вам нужно подняться на два лифта, чтобы попасть в свой номер. Но это, что вы получаете, чтобы иметь отличный вид
16
20oscar16
Дата отзыва: 12 июля 2017
Для деловых людей, кто останавливается в Пудуне, может быть самый удобный вариант. В то время как в отелях и достопримечательности на другой стороне реки, возможно, более интересные, в Пудуне есть много вариантов превосходного отеля. Ritz Carlton, вероятно, самый лучший, и с точки зрения расположения, условия и с точки зрения качества номера.Прикрепленный к башне IFC и торговому центру, Ritz Carlton находится в отличном месте. Оттуда очень легко добраться на встречу в и вокруг Пудун, но и перейти через реку при необходимости. Номера новые и хорошо оборудованный, удобства, такие как тренажерный зал и выбор блюд очень хорошие, и есть много мест поблизости, чтобы пообедать или выпить прохладительный напиток. Это также легко дойти до реки, что это хороший способ расслабиться после целого дня встреч.Мне также нравится Шангри-ла, который находится прямо через дорогу, хотя там, я считаю, что качество номера больше различной (так как есть более новый и старое крыло). Ritz Carlton просто немного лучше, где я остановлюсь, когда я должен быть в аэропорту Пудун.
20
stephenmO2665OH
Дата отзыва: 11 июля 2017
Я путешествовал 50 плюс дни год в течение 40 лет, останавливаясь в 5-звездочных отелях по всему миру и Ritz Carlton, Шанхай должен быть в мое все время лучшими 2. Обслуживание, с момента нашего прибытия до размещения нас в такси до аэропорта, было не более чем исключительный.
20
Rob D
Дата отзыва: 11 июля 2017
У меня была моя первая поездка в Китай в начале этого месяца для деловой конференции. Моя жена решили присоединиться ко мне, так как эта поездка упал на нашу годовщину. Мы решили побаловать себя в последний вечер и остановиться в красивом и отлично расположенном отеле Ritz - отель "Carlton" Pudong. Мы не могли бы мечтали заранее, как прекрасно мы пребывание с вами будет на годовщину. Мы знали, что это будет хорошо. Это в конце концов, Ritz. Но только после того, что вы и наблюдение вашего идеального отеля и будучи сопровожденным в наш прекрасный номер люкс, со всеми хорошими современными деталями и невероятными видами, мы понимаем, как особое наше пребывание с вами. Но мы все равно очень понятия не имели просто величина особенности. Затем мы ужинали в Таланте и наслаждались некоторыми невероятными коктейлями и вкусным ужином, за нами восхитительный десерт и подарок ручной работы из ресторана (на нашу годовщину). В довершение ко всему этому, электричество имущие благословили нас с чистой ночью, с которой можно увидеть Pearl Tower во всей ее славе и светящийся бури, чтобы расслабиться, просто добавив вид на и Majesty нашего вид на Шанхай. На следующий день у нас был самый невероятный массаж, который был лучший способ закончить нашу годовщину. Нас встретили с счастливыми улыбками и радушием везде, мы вошли в ваш отель. Возможно, не было никакого лучшего способа провести нашу годовщину, чем с вами и персоналом в Ritz Carlton "Pudong". Мы благодарны! Отель "Ritz", который Pudong, без сомнения, наш новый любимый отель и Шанхай - это наш новый любимый город, чтобы посетить!
20
PhillyScholar
Дата отзыва: 11 июля 2017
Я недавно останавливался на 3 ночи в клубном уровне. из Ritz Carlton "Pudong". Это был отличный отдых. Персонал профессиональный, отзывчивый и квалифицированный. Я презентации еда исключительный во вкусе, выбор и представленных. Номер был отличный и очень чистый, ухоженный и удобный. В общем, я чувствовал себя как дома во время этого последнего пребывания в отеле. Персонал во главе с менеджером Клуба хорошо обучен, внимательный и заботится о встрече, что они делают. Это просто показывает во всех небольших деталей. Я очень рекомендую клубный уровень в этом отеле.
20
7Alexandra N
Дата отзыва: 22 сентября 2016
Отель находится в самом центре Шанхая, на нижних этажах распологаются бутики первого эшалона. Номера стандарт от 2500 юаней в сутки. Дорого, но отель того стоит) Номера, обслуживание и завтраки понравились. Спасибо за гостеприимство.
20
Daria N
Дата отзыва: 16 сентября 2016
Ресторан Flair с прекрасным панорамным видом на Шанхай находится в отеле Ritz Carlton в новом районе небоскребов Пудонг на 58 этаже. Цены, конечно, не самые низкие ( 60-100ю за блюдо, а то и дороже - 1ю~10р). Но выпить по бокалу вина и насладиться шикарным видом могут себе позволить даже самые экономные путешественники.
20
Татьяна Г
Дата отзыва: 24 ноября 2015
Сколько отелей не доводилось попробовать в Шанхае, а все равно в Ритц Карлтон в Пудуне возвращаюсь снова и снова. На мой взгляд, это самый достойный отель на Lujiazui, даже не смотря на то, что вокруг него выстроился целый ряд сильных конкурентов. Особенно мне нравится спортивный зал, когда во время пробежки можно рассматривать нереальной красоты виды с высокого этажа. Бассейн у них тоже шикарный. И потрясающий бар с роскошным видом. Это просто отель-панорама.
20
Anna T
Дата отзыва: 07 августа 2015
Для тех, кому нужно недешево и солидно. Менеджеры настолько дружелюбны и так стараются выполнить любое пожелание, что, кажется, просто невозможно изменить этому отелю и поселиться в другом. При заселении у нас возникла неразбериха с количеством кроватей, спорили 30 минут, пришлось заселяться. Но, когда я вошла в номер, то ахнула: «Лучше бы я провела те полчаса в этом великолепном номере!» Просторная гостиная, уютная спальня (даже пижамки оказались удобными), приличная гардеробная (у них даже зонт красивый! И я впервые увидела противогаз в отеле на случай пожара) ), роскошная ванная комната с туалетным столиком. Во всех комнатах огромные панорамные окна, в ванной невозможно смотреться в зеркало – все время отвлекаешься на виды за окном. В номере абсолютнейшая звукоизоляция.
Достойный клубный лаунж, в котором можно не только перекусить, но и плотно поужинать. В отеле несколько замечательных ресторанов, в которых много вкусностей, очень большая приятность – терраса Флэйр с волшебным видом на Жемчужину Востока. Стол мы заказывали накануне. Как к постояльцам отеля, к нам отнеслись супер приветливо, окружили вниманием, сделали комплимент в виде фруктовой тарелки.
Менеджеры отеля хорошо говорят на английском, в персонале есть даже молодой человек, немного владеющий русским языком.
У входа в отель всегда стоят такси, хотя в городе удобное и чистое метро и выход номер 6 ведет прямо в здание IFC и отели. В 9 часов утра буднего дня на авто мы немножко постояли в пробках и за 30-40 минут доехали до станции Маглев.
20
Сергей Г
Дата отзыва: 07 июня 2015
В самом отеле мы не жили, а приходили с друзьями в лаунж бар на одном из последних этажей отеля. Что сказать.. Великолепно! Однозначно приходить туда нужно вечером, когда уже темно и пудун зажигается своими краскам! Вид с этого бара восхитительный! Вы над "сердцем" пудуна! Правда, если хотите сидеть на террасе, заказывать нужно заранее! Да, бар не из дешевых, но и место оч высокого уровня. Вобщем, сходите, не пожалеете уж точно!!!
16
Summergirlrussia
Дата отзыва: 18 мая 2015
приятно писать отзывы о таких местах - окна в номере от пола до потолка, 485 этаж просто парит над городом, в окно зависаешь и смотришь часами. Доставили в номер бутылку вина как подарок, было очень приятно. персонал вышколенный, безупречно приветливый
20
evgenii767
Дата отзыва: 12 ноября 2014
Останавливаюсь здесь уже не первый раз . Замечательные виды , хорошие номера , качественная кровать . В одном комплексе с бизнес-центром с залами , ресторанами и пр. очень хороший бар на 58 этаже ) рекомендую . Принять ванну с потрясающим видом на телебашню 'Бусинку' , что может быть прекрасней после насыщенно дня ...
20
Татьяна Г
Дата отзыва: 14 сентября 2014
Ритц никогда не разочаровывает!
Номер был просто шикарный! Вид из окна кружит голову. Отель находится в Пудонг в финансовом районе, где возвышается целый лес небоскребов. Вокруг отеля бутики самых элитных брендов. Ощущение роскоши, заботливое обслуживание. Есть панорамный бар с прекрасным видом. Завтрак выше всяких похвал.
Вообщем, даже не к чему и придраться! Единственное, это момент с такси у отеля и в окрестностях. Дождаться или поймать такси было неимоверно сложно, но возможно это дело случая.
16
Andy_RU
Дата отзыва: 19 июня 2014
Останавливались в отеле в командировке - номера и сервис почти безупречны. Просторные и хорошо оборудованные номера, расположение, завтраки. Отдельное спасибо за бар на крыше небоскреба с видом на телебашню и открытой террасой!
16
tripWORLD1
Дата отзыва: 23 мая 2014
Бизнес отель, раскошный, чувствуешь себя как во дворце, не далеко от реки, в районе пудонг, номера красивые, удобные, сервис на высшем уровне соответствует уровню Ритз Карлтон, завтраки изумительные, вкусное питание, лобби оформлено с изыском, консьерж на высшем уровне, интернет работает на высокой скорости, советую брать номер на высоком этаже! Рядом можно с экслюзив лаунжом, Спа салон качественный
4
Alexey G
Дата отзыва: 09 апреля 2014
Нормальный риц внутри. Не помню к чему придраться, все хорошо. Но по разгильдяйству фронтдеска два раза списывали сумму с моей карты. Карта Amex, то есть теоретически проблем не было позвонить в банк и отменить дублирующее снятие, но как только деньги официально вернули, хитрецы из шанхайского Рица снова их сняли. Теперь вот то же самое в третий раз. Прийдется потратить часа два времени чтобы раскопать все чеки и руками доказать двойное снятие. В общем, не останавливайтесь в этом отеле. В Шанхае куча других качественных.
20
AxelT
Дата отзыва: 28 октября 2013
Я была в Шанхае впервые и остановилось в отеле Риц-Карлтон Пудун (Ritz-Carlton Pudong) с 24 по 27 октября в номере 5002. Номер был высшего класса, располагался прямо над клубной гостиной. Возьмите клубный номер: он стоит того. В гостиной подают много видов блюд и напитков, она уединенная, и оттуда открывается прекрасный вид на Шанхай.
А если путешествуете по работе, то это еще один довод взять клубный номер, потому что конференц-залы находятся на 49м этаже. Они немного маловаты, но хорошо оборудованы и уютны. А в перерыве между собраниями можно передохнуть в гостиной и выпить чашечку кофе или чая – всего в двух шагах на том же этаже.
На 58 верхнем этаже есть клуб под названием Флейр (Flair), он наполовину в помещении, наполовину на открытом воздухе. У нас здесь была встреча с отельным гидом, в открытой части. Температура была около 13 градусов по Цельсию, так что, еще было не очень холодно. Превосходное место, где можно перекусить и выпить чашку чая. Вид просто невероятный.
Завтрак в Ауре (Aura) был тоже очень хорошим, еда была вкусной, а официантки – очень внимательными и отзывчивыми. Завтрак длится до 11, так что можно наесться вдоволь и не обедать. Отель соединен с первоклассным торговым центром ИПС (IPC), и если вам станет скучно, можно немного пройти и поглазеть на витрины. Мне не удалось побывать в бассейне и воспользоваться спа, потому что график был плотным.
Единственное замечание к отелю: он довольно недешевый. Но вообще-то, какой хороший отель в Шанхае дешевый, так что, за что платите, то и получаете.
20
Ivan Kovalenko
Дата отзыва: 28 мая 2013
В этом отеле жил 5 дней во время пребывания в командировке в Шанхае! Я впервые в жизни был в таком роскошном отеле! Одноместный номер огромный, на кровати было 10 подушек!! Ванная шакарная, все в мраморе! Вид на город и небоскребы! Завтраки экзотические и потрясающе вкусные!
Роскошь и современный стиль!
20
chuprasov
Дата отзыва: 01 января 2013
Один из самых классных отелей за всю мою карьеру путешественника. Отель занимает 40-58 этажи башни IFC, так что хороший вид на Шанхай вам гарантирован. Номера очень просторные, новые, красивые. Ванная просторная. Дизайн - современный с азиатскими оттенками. Отношение персонала хочу отметить особо. Очень редко можно встретить такое отношение. И в барах, в ресторанах, спа создается впечатление, что люди рады тебе помогать, обслуживать, дарить подарки. Здесь именно так. Отдельно хочу отметить консьержей, очень приветливые и профессиональные. Очень классный бар на 58 этаже. Суперский вид, вкусная еда, выдающиеся коктейли. Если любите побегать на дорожке в спортзале - приходите после заката, вид на ночной город заставит вас продлить тренировку. И отдельное супер!!! для спа. Мы два раза ходили и оба раза как в раю. И зона для релаксации просто восхитительная. Вернемся сюда через неделю после путешествия в Камбоджу. Только сюда
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур