- Главная страница
- Страны
- Китай
- Курорты Китая
- Шанхай
- Отели Шанхая
- Waldorf Astoria Shanghai on the Bund
Waldorf Astoria Shanghai on the Bund 5*
Рейтинг отеля:
9,8
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
260
До аэропорта:
20 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
- Wi-Fi в лобби
Общие услуги
- Консьерж
- Лифт
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
Питание
- Ресторан
- Бар
Развлечения
- Библиотека
Здоровье и красота
- Массаж
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
- Меню подушек
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
Тип отеля
- два отдельных корпуса
Бассейн
- Крытый бассейн
Отзывы об отеле
8
Владислав
Дата отзыва: 28 января 2026
Отель очень уставший, это касается и номеров, и бассейна, и в целом инфраструктуры. По порядку, заселили нас раньше, за что спасибо, но плюсы на этом заканчиваются. Он не соответствует общему уровню отелей в этом ценовом диапазоне (почти 400$/ночь).
Ванна: просто отвратительный душ, жутко воняет канализацией, всё в черной плесени, ну и створка течет. Вокруг раковины все в налете, оставшиеся волосы после бритья предыдущих гостей. Дно ванной желтое. Вообще все замазано каким-то герметиком и причем не очень качественно)
Номер: грязный ковролин, мягкая мебель уставшая, нитки торчат, местами пятна. Торшер уже вообще коррозией пошел. Простынь колется, видимо под простыней пуховой наматрасник всему виной.
Питьевая вода: вода в стеклянных бутылках ВОНЯЕТ ХЛОРКОЙ, ощущение что они ее прямо в отеле льют.
Бассейн/Сауна/Спа: тихий мрак, убитые раздевалки, сауна такая же, повсюду волосы, грязь, все желтое. Плитка местами отбитая.
Люстры везде грязные и в лифте, и в номерах
4
Levitt Robinson S
Дата отзыва: 10 января 2026
Субботним вечером в 10. 15 вечера. Пришел с отличного ужина в Mercato выпить с женой - психологом - и дочерью, как и я , адвокатом. Менеджер бара сказал: «Нет комнаты в баре – бар заполнен. «Здесь были видны свободные места. Лобби дезертировало. Менеджер предложил диван за 3 000 юаней ( более 600 австралийских долларов) ! Мы отказались. Мы знаем, что американцы (Хилтон) управляют Waldorf Astoria. Это преднамеренный саботаж шанхайского туризма? Отель весь нарядный и некуда идти.
4
KS Koh
Дата отзыва: 10 декабря 2025
Является или отель не имеет надлежащей звукоизоляции или нормально для них, чтобы вызвать гостя случайным образом рано утром.
Мы только что проснулись, чтобы почистить зубы и сделать кофе в 6 . 45 утра, и вдруг мы перезвонили из отеля, обвинив нас в беспокойстве другого гостя. Это нормальный человеческий звук, чтобы ходить и говорить в нашей комнате. В нашу дверь не постучали пираты, чтобы проверить нас, внезапно случайный звонок, чтобы обвинить нас.
Всего у нас 7 ночей. Осталось еще 4 ночи до 12 декабря' 25 , ужасный опыт заставляет нас фобии останавливаться с ними, но мы уже заплатили.
В целом отель очень хороший, красивые украшения Xmas. ..но чтобы гость чувствовал себя не гостеприимно, и не дома совершенно неприемлемо.
Крайне разочарован шикарным 5-звездочным отелем. Пожалуйста, проверьте или по крайней мере дружески постучите в нашу дверь.
20
Jaime B
Дата отзыва: 05 декабря 2025
非常喜欢павлиний переулок的甜点和美食,服务人员也很贴心,尤其是luna小姐姐,给我了很多意想不到的惊喜和周到的服务
20
Amanda
Дата отзыва: 25 октября 2025
Расположение не может быть бит и отличный сервис! Хотя сам отель немного датирован, расположение непревзойденное на связи. Автосервис, завтрак, обслуживание номеров и ведение домашнего хозяйства - все это на высшем уровне. Обязательно рекомендую для комфортного и удобного пребывания.
8
Jewel ZHU
Дата отзыва: 21 октября 2025
Мое пребывание в Waldorf Astoria Shanghai на Бунде было таким разочарованием. Останавливаясь в W и Ritz - Carlton Pudong раньше, я возлагал большие надежды на Waldorf, поскольку предполагается, что это более роскошный отель, однако мой опыт был совершенно противоположным.
Перед прибытием в отель, я попросил помощи в SPA и бронировании ресторанов, как в - сообщении приложения, так и телефонных звонков. В обеих попытках мне сказали "Нет" по смехотворным причинам: Агент отеля сообщил мне в Hilton App, что единственный способ забронировать SPA был звонок напрямую, поэтому я позвонил. Потом консьерж-команда по телефону сказала мне, что SPA закрыт, и мне нужно перезвонить, когда они будут работать. Простите, что? Это неприемлемая реакция консьерж-группы на участке такого уровня. Если персонал отказывается обрабатывать такие простые просьбы гостей, это вызывает серьезную обеспокоенность в отношении управленческого надзора и стандартов подготовки, которые стали более очевидными во время моего пребывания.
Лобби отеля оставалось шумным и хаотичным, заполненным большими экскурсионными группами, и постояльцы кричали по всему пространству. Сцену, которую я не видел очень, очень давно. Мне кажется, что в фойе проходил загородный карнавал с детьми, которые бегали, пока шли потоки влиятельных лиц. Обслуживание во время завтрака также было болезненно медленным и невнимательным, еще больше уменьшая любое чувство роскоши от великолепной архитектуры собственности. Позже я узнал, что некоторые турфирмы приобрели оптовые пакеты меньше, чем в два раза дешевле, чем я заплатил. Если Вальдорф решил выбрать именно это направление, неудивительно, что оно привлекает толпы людей, которые ставят под угрозу общее впечатление гостей.
В целом Waldorf Astoria Shanghai on the Bund недостойна программы AMEX FHR, так как не может оправдать свою репутацию и цену. Несмотря на плохое обслуживание, его состояние номера и SPA-услуги были довольно хорошими; поэтому здесь дается 2-звездочный отзыв.
20
Curious33545200284
Дата отзыва: 18 октября 2025
Очень хорошо, Лина хорошо, спасибо команде ресторана за потрясающие впечатления.
Персонал был внимательным, доброжелательным, и заставил нас чувствовать себя такими желанными. Все было идеально от начала до конца!
20
625RL
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Отель абсолютно потрясающий, отличное расположение на Бунд, первоклассное обслуживание и архитектура просто потрясающая. Не могу дождаться возвращения.
20
SvenZH
Дата отзыва: 21 сентября 2025
Отель красив; старые и новые здания хорошо интегрированы, предлагая две различные атмосферы. Я остановился в новом крыле, и мой номер был повышен до вида на Бунд из номера с видом на город. Номер имел хороший вид на Бунд, находясь на среднем уровне этажа, частично затрудненный зданиями впереди. Номер был большим и чистым с огромной ванной комнатой. Персонал был доброжелательным и эффективным; английский язык в основном не был проблемой. Завтрак действительно хороший, с большим выбором различных видов еды. Бассейн хороший и достаточно большой для плавания на коленях, а тренажерный зал современный и хорошего размера. Историческое крыло было прекрасно отреставрировано и обеспечивает прямой доступ в Бунд.
20
Victor D
Дата отзыва: 11 сентября 2025
Отличный кофе и окружающая среда. Обслуживание было превосходным. У Дианы все замечательно! Услуга является первоклассной и 5 звезд уровня
20
zye2025
Дата отзыва: 31 августа 2025
Завтрак потрясающий, также обслуживание.
Трейси была отличной хозяйкой у нас с мамой.
Отель находится в отличном расположении, легкий доступ к Наньцзин РД и связке.
20
张嘉
Дата отзыва: 23 июля 2025
Это был такой опыт, это так приветливо. обслуживание было превосходным, и Нини из отдела обслуживания номеров выдающийся, который починил мою игрушку волшебным образом. Я просто не могу сказать вам, как сильно я люблю жить там, это как дом в другом городе.
20
Ckammanat
Дата отзыва: 13 июня 2025
Это был мой первый раз в Шанхае, и у меня был замечательный опыт в этом отеле. Собственность красивая, и персонал очень профессиональный — от входа, проверки — в, в течение всего моего пребывания, и весь путь, чтобы проверить — выезд.
Я хотел бы выразить признательность Кико, которая ответила на мои сообщения и рассмотрела мои просьбы как до моего прибытия, так и во время моего пребывания. Хочу также поблагодарить даму, которая помогала мне во время проверки - в, а также джентльмена на стойке регистрации, который тепло приветствовал меня и оказал немедленную помощь с потерянной и найденной материей, извините, что забыл спросить его имя.
Спасибо всей команде, что сделала мое пребывание таким приятным. С нетерпением жду возвращения в будущем!
20
Bryant A
Дата отзыва: 08 июня 2025
Мое пребывание в Waldorf Astoria Shanghai было не более чем впечатляющим! Команда была исключительной — теплой, внимательной и шла дальше, чтобы нас приветствовали. Люкс был роскошным, безупречно спроектированным и открывал захватывающий вид на городской небосвод. Каждая деталь, от плюшевого постельного белья до потрясающего декора, кричала элегантно. Обслуживание было безупречным, и удобства были верхним - высотой. Настоятельно рекомендуем этот отель для незабываемых впечатлений от Шанхая! 5 звезд! Спасибо Трейси (ресторан Brasserie) , Луи (Бронирование) и Джерри (коммерческий отдел) за то, что сделали наше пребывание незабываемым.
20
D Wong
Дата отзыва: 07 мая 2025
Приятный опыт чая и Елена очень дружелюбный персонал. В отеле Waldorf в Шанхае царит безупречная атмосфера, и я имел такое огромное удовольствие насладиться моментом отдыха в кофейне. Персонал в целом предлагает здесь отличный сервис. Стоит посетить, чтобы почувствовать историю старого Шанхая!
20
Thanaphat Chewincharoensiri
Дата отзыва: 02 мая 2025
Я хотел бы упомянуть звонаря, который он высокий в очках для глаз он рекомендует много бара, где я могу выпить & увидел английский футбол и когда я выезжаю он помогает мне и багаж идти к углу улицы и найти такси для нас, потому что 1 улица Май движение вокруг отеля очень плохо, так что я хотел бы сказать Спасибо большое Беллману
Стойка регистрации, команда завтрака F&be, швейцар и домработница на 8 этаже также очень хорошо
Спасибо всем🙏😊❤️
20
Alls A
Дата отзыва: 24 апреля 2025
Красивый колониальный отель в самом центре города. Супер удобно для всех туристических мест. Повышение категории до люкса, который был просторным и имел отличный вид на город. Качество завтрака «шведский стол» было хорошим и отличалось большим разнообразием. Единственный негативный комментарий, который у меня есть, это то, что персонал не много улыбался за завтраком. Они выглядели как все в стрессе. Может, недоукомплектован? Кроме того, несмотря на то, что наше бронирование было рассчитано на 2 человек, ресепшн настаивал, что я должен был связаться с моим турагентом в США, чтобы добавить имя моего партнера. Очень странно. Все еще отличный отель и рекомендовал бы его.
20
George C
Дата отзыва: 23 апреля 2025
Приехал с друзьями на послеобеденный чай. Елена подала нам красный бархатный чизкейк и черный лесной торт. Оба были очень вкусными. Этот объект удивительно обстановка очень расслабляющая и комфортно спокойная. Елена предоставила большой сервис и мастерство
12
hh
Дата отзыва: 19 апреля 2025
Возможно, вы захотите пропустить этот отель, если ожидаете типичный роскошный пятизвездочный опыт. Не тот уровень, которого я ожидал от Вальдорфского эшелона.
Сначала я думал, что это языковая проблема, но, скорее всего, это просто отсутствие подготовки и самодовольства, опираясь на величие здания и узнаваемость бренда.
Самой важной частью роскошного пятизвездочного отеля является гостеприимство, и этот отель, к сожалению, не дал результата. Это ничем не отличается от проживания в обычном 4-звездочном отеле.
20
Ava A
Дата отзыва: 17 апреля 2025
WA никогда не разочаровывает. Расположение, гостиничные удобства, и чистота все были превосходными. Больше всего выделялся профессионализм персонала.
Настоятельно рекомендую всем, кто ищет отличный опыт работы в отеле!
Сооооо Хорошо!
20
Rosie U
Дата отзыва: 09 апреля 2025
Мы заказали комнату дневного использования (с 9 утра до 6 вечера), так как у нас был 19-часовой транзит через Шанхай и не были разочарованы. Номер был потрясающим, и роскошная ванна была фантастической после долгого перелета.
Нам с дочерью понравилась зона бассейна, спасибо доброжелательному персоналу.
Не может рекомендовать достаточно высоко, прекрасный завтрак, отличное расположение и чрезвычайно удобные кровати.
20
钰杰 陈
Дата отзыва: 08 февраля 2025
Не пропустите завтрак здесь, уютная и комфортная обстановка, модная еда включает в себя восточный и западный стиль. Трейси в обеденной зоне потрясающий, с большим энтузиазмом и гостеприимством! Незабываемый тур по Шанхаю с отелем WA!
20
Jung H
Дата отзыва: 16 декабря 2024
Я пришла сюда со своей подругой. Прошлый день я провел в длинном баре. Это был лучший опыт в Шанхае. Посещение длинного бара в понедельник - лучший выбор в моем путешествии по Шанхаю. Мы надеемся приехать сюда еще раз, если бы у нас был еще один шанс вернуться в Шанхай.
16
Lolatoldme
Дата отзыва: 14 декабря 2024
Смешанное пребывание здесь. Мы нашли номер (вид на город Делюкс) отличный, очень чистый и обставленный по высокому стандарту. Кровать очень удобная, хорошо спала. Хозяйство было таким прекрасным.
Ужин "шведский стол" был отличным, высочайший уровень еды. Выбор а-ля карт наряду с шведским столом и множество вариантов. Мы любили праздничное меню, многое, чтобы напомнить нам о доме в Великобритании, таких как пастернак, брюссельская капуста, копченый лосось и невероятный выбор сыров. Нам это очень понравилось. Повара были прекрасны.
Мы посетили рождественскую флорентийскую деревню, которая была очень милой. Лобби красиво украшено к Рождеству, много мест, чтобы сидеть и наслаждаться атмосферой, фотографировать и т.д.
В общем, персонал был на месте, там сразу если возникнет вопрос, к вещам отнеслись бережно и решили моментально. Действительно безупречная служба во время проверки - в и когда мой сын поранился все были рядом, чтобы помочь.
Зона бассейна также была хорошей. Ничего дико эффектного, но очень чистого, очень приятного.
К сожалению, завтрак их подвел. Нам пришлось довольно долго стоять в очереди, когда были свободные столики. Проблема в том, что они не были оправданы. Мы насчитали более десяти столов, которые были пусты и ожидали разрешения. Потом, когда мы добрались до еды, большинство подносов были пусты, было очень мало предложений.
Другой вопрос был с обслуживанием номеров. Мы попросили вегетарианский бутерброд, которого не было в меню. Это потребовало много объяснений, что мы не ели мясо, мы были вегетарианцами, нет, даже курицей. Это была очень простая просьба, только сыр и салат. Они сказали, что проверят и перезвонят нам, что они и сделали, и сказали, что все в порядке. Мы ждали больше часа. Когда дело дошло до дела, это были клубные сэндвичи, курица и бекон. Это было разочарование. Это должен был быть наш обед перед отъездом из отеля. Это означало, что мы не ели, прежде чем начать свой путь назад, и мы ушли голодными.
Больше всего меня раздражало то, что дежурный менеджер все это видел и ничего с этим не делал. Она пришла к нам, когда увидела, что мы выписываемся, так как мой сын довольно сильно подвернул лодыжку накануне в помещении. Она даже не извинилась. Потом она очень быстро убежала и нигде не была замечена.
К сожалению, это оставило кислый вкус нашему пребыванию здесь. До этого момента мы планировали наш следующий визит, так что немного жаль.
20
Marcus S
Дата отзыва: 09 ноября 2024
Мы оказались в Лонг-баре на день рождения моей мамы и прекрасно провели время. Персонал чрезвычайно внимателен, и их фирменные коктейли - интересный, но веселый поворот на более традиционных коктейлях. Я, конечно, вернусь в будущем.
20
Yong Xu
Дата отзыва: 27 октября 2024
Этот роскошный отель предлагает незабываемые впечатления с потрясающим видом и безупречным обслуживанием. Номера просторны и элегантно оборудованы, обеспечивая максимальный комфорт и отдых. Варианты столовой исключительны, отличаются мировой кухней - классом и обширной винной картой. Персонал внимателен и предан обеспечению запоминающегося пребывания. Я настоятельно рекомендую этот отель для взыскательных путешественников, ищущих изысканный и снисходительный отдых.
20
Josh Chen
Дата отзыва: 26 октября 2024
Превосходный сервис, хорошая атмосфера. Особая кричалка Саммер и ее команде, Саммер была очень доступной и очень хорошо заботилась о своем госте! Чудесный опыт! Еда была отличной, и часть здесь довольно хорошая. Общий обеденный опыт здесь был великолепным
20
Vivian L
Дата отзыва: 26 октября 2024
Отличная еда и сервис! Жасмин и Саммер составили мне компанию, пока я обедала в сольном стиле. Они также смогли дать мне правильные предложения в соответствии с тем, как я описал свои вкусовые предпочтения.
20
Niamh W
Дата отзыва: 20 октября 2024
Красивый отель с роскошными номерами. Персонал был очень сговорчивым, и мы были рады, что нам было предоставлено повышение категории как членам Hilton Gold до красивого и просторного люкса. Зона бассейна была очень расслабляющей и чистой. Хорошо расположен на Банде. Варианты завтрака были обширными.
20
selinehui
Дата отзыва: 19 октября 2024
Это очень красивый исторический отель, выходящий на Бунд. Мы останавливались здесь раньше. Счастлив вернуться в тот же отель. Холл красивый. Мы сели пить чай на аллею Павлинов. Дорин очень помогает и очень вежлива. Зацените лифт в отеле напротив комнаты отдыха, очень интересно. Лифт был построен более 100 лет назад.
20
Isabella H
Дата отзыва: 13 октября 2024
Мы прекрасно провели время с Арией в качестве ведущей. Салонный номер был красивым, и чаи были вкусными. Каждый укус удивлял в хорошем смысле, а презентация была уникальной. Это был отличный способ провести день, чтобы почувствовать очарование Шанхая
20
rachel
Дата отзыва: 13 августа 2024
Был отличный опыт в "Уолдорфе". Отличный завтрак. Под впечатлением от менеджера в ресторане завтрака и персонал Трейси был очень полезным и внимательным. Под впечатлением от завтрака, тренажерный зал.
20
Na-H-H-82
Дата отзыва: 22 июня 2024
10/10 за размер номера, чистоту, обслуживание и расположение. Персонал опытный и услужливый. Он находится прямо на набережной, где расположены основные рестораны и магазины. Удивительный отель и отличный исторический бар в самом отеле … … . .
4
K.K.
Дата отзыва: 07 июня 2024
Я останавливался в Waldorf Astoria Shanghai на Bund с улицы 31 мая по улицу 1 июня. Как член Hilton Honors Diamond, который забронировал через Impresario, я был удивлен отсутствием признания или объяснения моих преимуществ во время регистрации.
Несмотря на то, что администрация отеля заранее сообщила по электронной почте, что пребывание должно отмечать день рождения друга, в номер доставили праздничный торт с моим именем. Это было серьезной оплошностью и умаляло атмосферу праздника.
Дополнительно, чистота номера была неполной. Я нашел на диване накладные ресницы, а на кровати волосы, явно оставленные предыдущим гостем.
Я сообщил об этих проблемах дежурному по улице 31 мая и еще раз дежурному по стойке регистрации по улице 1 июня, но инициативного ответа и решения не получил. На протяжении всего моего пребывания ни один из менеджеров не принес извинений лицом к лицу.
Отсутствие внимания к деталям и неспособность решить мои проблемы существенно повлияли на мой опыт. Хотя расположение и удобства отеля впечатляют, обслуживание далеко не соответствовало стандарту Waldorf Astoria, который я ожидал.
20
irenehoon
Дата отзыва: 11 мая 2024
Очень приятный отдых, светлые, просторные и чистые номера. Особое упоминание Стивену и Аде, которые особенно заботились о нас во время нашего пребывания. Сервис был продуманным и тщательным. Расположение также находится в нескольких минутах ходьбы от набережной и торговых центров. Мы вернемся снова!
20
bigbrotherboss
Дата отзыва: 09 мая 2024
Красивый отель в великолепном месте. Номера люкс были большими, светлыми и очень удобными.
Особого упоминания заслуживают Стивен и Ада из библиотеки, которые проявили исключительную заботу о нашей большой группе из 10 человек. Они сделали наше пребывание особенным. Спасибо
16
FreeAndEasyWanderer
Дата отзыва: 01 мая 2024
С лучшим видом на Пудун и прекрасные номера и кровати в исторической обстановке, WA остается отличным выбором на Bund. Однако завтрак можно улучшить, пропустив необходимость заказывать еду a la carte: время ожидания иногда значительно. Плюс мы с удивлением увидели, что приходится разгружать багаж самостоятельно. Но прекрасный отдых в целом, красивый отель!
20
Tareq A
Дата отзыва: 27 апреля 2024
Спонтанное пребывание каждая вещь пошла так, как ожидалось завтрак имеет широкий выбор западных и китайских отличное расположение очень удобный и тихий номер с избитым видом особая благодарность м-ру Стивен дип менеджер консьерж-отдела, который был очень полезным с первого дня моего прибытия, а также проследить от ресторана.
20
Christala N
Дата отзыва: 23 апреля 2024
Один из самых комфортабельных отелей, в котором я останавливался, находясь в Китае, с сытным обслуживанием и стратегическим расположением для передвижения
20
William S
Дата отзыва: 20 апреля 2024
100-летний отель хорошо содержать и хорошо управлять с отличными и профессиональными услугами насквозь. Спросите Стивена Дипа, он поможет вам все, что вам нужно для услуг отеля!
20
Andriano Simon
Дата отзыва: 18 апреля 2024
Когда я впервые приехал в отель Waldorf Astoria в Шанхае, я уже чувствовал себя очень комфортно, особенно мистер Стивен как личный помощник менеджера, он очень помог во время нашего пребывания в деловых целях, помогая нашему владельцу. Большое спасибо за вашу помощь, мистер Стивен, я вернусь снова, и мне не терпится увидеть вас снова. И большое спасибо за ваше гостеприимство. Очень ценю.
20
Bradley W
Дата отзыва: 16 февраля 2024
Какой замечательный отель в прекрасном месте. Будучи участником Hilton Diamond, нам предоставили очень хороший люкс с видом на реку. На завтрак «шведский стол» было все, от азиатской до западной кухни, с прекрасным ассортиментом различных блюд. В целом, это просто отличный отель, но что действительно сделало его, так это личный менеджер-консьерж, г-н Стивен Дип, который всегда хотел помочь во всем, от поездок на машине до стирки. . . он всегда превосходил ожидания.
20
Daniela B
Дата отзыва: 13 января 2024
Отличный отель. Очень удобный номер, удобные кровати и огромная ванная. Отличное расположение. Завтрак вкусный! Персонал очень дружелюбный и услужливый, особенно Стивен, благодаря которому мы почувствовали себя как дома с первого дня. Определенно остановился бы здесь снова.
20
Johnny Y
Дата отзыва: 31 декабря 2023
Отличный опыт, отличный сервис от консьержа Стивена Дипа. Всегда доступен в любой момент. Очень любезный. Из номера открывается великолепный вид на Бунд. Останавливались в канун Нового года, прекрасно провели время с друзьями и семьей. Повезло, что его повысили до президентского номера, жаловаться не на что. В целом отличный опыт придет снова!
20
Imraan L
Дата отзыва: 30 декабря 2023
Этот отель был просто выдающимся. Сервис был очень личным. Моя жена была больна, и они заботились о нас, как о семье. Джимми из консьержа, в частности, изменил все наши заказы на поездки и получил возмещение, а его коллега сопровождал нас в медицинское учреждение намного позже запланированного времени окончания работы. Расположение было потрясающим. Французские тосты были восхитительны. Они удовлетворили мои халяльные требования, заранее заказав определенное мясо. Стивен Дип тоже был хорош и старался изо всех сил облегчить нам трудные времена.
20
Shiqin Y
Дата отзыва: 29 декабря 2023
Мы приезжаем сюда на Рождество, и всего у нас 3 комнаты. При заселении мы запросили 2 номера на одном этаже, так как у нас есть ребенок, о котором нужно позаботиться. Менеджер Стивен был очень терпелив и готов помочь нам в организации, хотя я видел, что отель был очень занят и мне было нелегко удовлетворить мою просьбу, но в конце концов Стивен постарался изо всех сил, чтобы это произошло.
Отель замечательный, вид из номеров красивый. Мы обязательно вернемся сюда снова в будущем!
20
Satwahugh
Дата отзыва: 27 декабря 2023
Одно слово. . Качество. Превосходный отдых перед Рождеством, и мне все понравилось в этом месте. От завтрака до обслуживания номеров в этом отеле нет ничего особенного. Было очень приятно остановиться в хорошо управляемом отеле. Надеюсь, у меня будет возможность остаться там снова… . 😀
12
Harborgazer
Дата отзыва: 24 декабря 2023
Трудно написать отзыв об этом пребывании из-за противоречивости. В целом персонал вежливый. Номер на уровне бренда. Но из-за относительно низкого показателя по сравнению с другими AW и аналогичными брендами, я думаю, что общий сервис несопоставим с аналогами этого бренда.
Прибытие происходит не только через боковой переулок, здесь есть несколько довольно неприглядных построек, которые произвели далеко не идеальное первое впечатление. (не знаю, почему круговая подъездная дорога закрыта для автомобилей).
Мы запросили смежные номера, но один из них не был готов при заселении. Нам предложили ключи от уже готового номера. Ранний заезд в 11 приветствуется, но это не редкость, когда свободный номер свободен.
Мы вернулись на стойку регистрации в 15:00, чтобы забрать ключи от другой комнаты, и на стойке регистрации нас спросили, звонили ли мне. Нет, нет. Но заезд в 3, а ключи я ожидаю получить в 3. Как выяснилось, предыдущий гость выехал только в 15:30. Мы не хотели больше ждать, поэтому около 16:00 уехали наслаждаться городом, не имея возможности разместиться в своих комнатах. Несколько попыток дозвониться до дежурного руководства оказались безуспешными. Никто так и не дозвонился. Вечером мы распаковали вещи, вернувшись в отель.
Никаких сообщений или замечаний от руководства. Не предложение напитков или кредита F&be.
Хотя это может показаться небольшим неудобством, это не совсем так.
Я платиновый участник Bonvoy и выбрал этот отель вместо отелей Marriott из-за его истории и местоположения по сравнению с отелем Ritz или улицей Реджис в Шанхае. В следующий раз, когда я выберу отель, не принадлежащий Marriott, я дважды подумаю, принадлежит ли это HH.
8
happiness2023
Дата отзыва: 03 декабря 2023
За наше пребывание заслуживает только 2 звезды, одну звезду за вид и одну звезду за само здание. Плохое обслуживание на завтраке, еда была простой, не хватало персонала, и им не хватало подготовки. Консьерж был единственным местом, где предоставлялся сервис на высоком уровне. Все остальное было посредственным. Не торопимся возвращаться в ближайшее время.
20
Ken-230910
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Какой потрясающий отель! Я уже был в Шанхае, посмотрел отель Waldorf Astoria и решил, что хочу там остаться. Мой последний визит, возможно, длился всего одну ночь, в субботу, но какой потрясающий опыт. Я приехал с женой рано утром и не ожидал, что наш номер будет готов, но это было так, и меня повысили до номера с видом на Ривервью как золотого участника Hilton. Ух ты. Персонал на стойке регистрации был исключительным, и я не мог придраться к очарованию Старого Света этого отеля, который поддерживается в отличном состоянии. Цветочные композиции необычны. Мы с женой наслаждались напитком в знаменитом длинном баре перед тем, как отправиться на ужин, и вернулись после ужина, чтобы насладиться выступлением группы. Сервис был идеальным. В нашей комнате была одна из самых удобных кроватей, на которых я когда-либо спал, и я не мог к ней придраться. В ванной даже был японский туалет, что придавало особый шарм! Я обязательно вернусь и, надеюсь, на более длительный срок.
20
BINXOH
Дата отзыва: 20 октября 2023
Остановился в этом отеле впервые и был приятно удивлен качеством и обслуживанием. Расположение отличное: набережная Бунд, недалеко от торгового центра BFC, где можно найти отличную еду. Обязательно вернусь снова и забронирую номер с лучшим видом.
20
Anthony H
Дата отзыва: 19 августа 2023
Я остановился в соседнем отеле в первой части моей поездки. Мне нужно было заказать машину, а отель, в котором я остановился, не хотел помочь.
Я ходил вокруг, пытаясь найти такси, вошел и прошел мимо WA и спросил у консьержа.
Джимми Джи, консьерж, зная, что я не гость, все равно помогал, предлагал несколько вариантов по разным ценам и следил за тем, чтобы каждая часть поездки была организована.
В этот момент я прошел через забронированный номер на последний этап поездки с моей женой.
Я работаю в Китае последние 15 лет. Внимание Джимми к деталям, а также высочайший уровень гостеприимства, заботы и щедрости в подавляющем большинстве случаев представляют истинное сердце, которым Китай известен во всем мире.
Как человек, проработавший по всему миру почти 20 лет, я могу с уверенностью сказать, что Джимми Джи — это высокопоставленный руководитель будущего. Его способность гарантировать, что мельчайшие детали выполнены без изъянов, что обеспечивает более широкую картину гостеприимства и удовольствия для всех, является совершенством.
12
Just Jem
Дата отзыва: 18 июля 2023
Потрясающие виды из нашего номера на 19-м этаже, причина, по которой мы забронировали этот отель.
Сама комната была идеальной; современный, удобный, фантастический вид, просторный. При регистрации нас ждали свежие фрукты, печенье и вода в бутылках.
К сожалению, номера явно недостаточно звукоизолированы, так как в последний вечер мы всю ночь не спали из-за громких разговоров и криков соседей. За такую цену хотелось бы лучшей шумоизоляции.
Завтрак тоже очень разочаровал. Мы вошли, дали номер нашей комнаты и заказали напитки, а затем остались наедине. Мы пошли в буфет, но половина предметов была пуста и не пополнялась, пока мы были там. Мы заметили, что некоторые люди заказывали из меню, поэтому мы спросили об этом, и они дали нам один. Список блюд из яиц / вафель / блинов был доступен для заказа - но нам этого никто не сказал. Мы разместили наш заказ.
К этому моменту мы пробыли там 15 минут, а напитков все еще не было, мне пришлось преследовать сотрудника, который пошел за ними.
Завтрак, который мы заказали, наконец прибыл, но только один из них. Мой так и не появился, а мы к тому времени опоздали, поэтому пришлось уйти без него. Мы даже не позавтракали на следующий день, так как решили, что в аэропорту мы получим лучший опыт.
Определенно не тот уровень обслуживания, который вы ожидаете в Waldorf Astoria, и я чувствовал, что пребывание было завышено по сравнению с обслуживанием, которое мы получили. Я являюсь участником Hilton Gold, и обслуживание здесь просто не соответствовало обычному уровню Hilton.
20
chris15r
Дата отзыва: 20 июня 2023
Посещал семинар в отеле в течение 3 дней, и команда была просто фантастической, всегда услужливой, всегда индивидуальной, они просто сделали это на одном дыхании в те дни, когда я был там. Удивительный вид с прекрасным расположением на набережной Вайтань. Не могу рекомендовать достаточно высоко. . . Спасибо всей команде.
20
ChickiWalki
Дата отзыва: 27 мая 2023
Это была моя первая поездка в Шанхай. Вид из нашего люкса потрясающий?
Кровать и подушка очень удобные
Персонал очень теплый и приветствует особенно Рико из гостиной библиотеки.
У HiTea на Павлиньей аллее красивая презентация и вкусный ?. И последнее, но не менее важное: мы прекрасно провели время в знаменитом Long Bar. Мы проводим каждую ночь в баре, наслаждаясь музыкой и напитками, очень внимательным менеджером и командой. Продолжайте хорошую работу! !
20
Kate S
Дата отзыва: 03 мая 2023
Мы останавливались здесь на Рождество, и это было красиво, повсюду рождественские мероприятия! Это идеальное место именно там, где вам нужно быть. Наша комната была огромной и удовлетворяла все наши потребности, кровать была очень удобной, но потом я так устал после нашего полета из Великобритании, что, вероятно, спал бы где угодно! Это место было очень роскошным, обязательно вернусь
20
Travel Beyond
Дата отзыва: 30 апреля 2023
Этот отель удивителен своим расположением, историей, удобствами и услугами. Комнаты были хорошо подготовлены с вниманием к деталям, и Джессика Ванг, операционный директор, тепло приветствовала нас. Незабываемые воспоминания, спасибо!
16
epigramic
Дата отзыва: 24 апреля 2023
Впечатление по прибытии было не идеальным. К главному входу можно попасть через боковой переулок, который был темным и без опознавательных знаков. Регистрация прошла эффективно, статус Hhonors подтвержден, преимущества объяснены. Номер с видом на реку был просторным, с удобным диваном. Не мог понять, как переключать каналы на телевизоре, но все равно не было времени его смотреть. Постельное белье было удобным, вода пополнялась часто. Мытье рук Aesop, но, к сожалению, туалетные принадлежности Ferragamo (были в Пекине, WA, и там были все туалетные принадлежности Aesop). Завтрак был хорошим и подавался в светлом просторном ресторане. Выезд был 30-минутным испытанием, так как на стойке регистрации возникли трудности с обработкой окончательного счета из-за позднего выезда в 21:00 (но номер был намеренно забронирован и оплачен до следующего дня). Движение в час пик вокруг отеля может быть плохим, и водитель посоветовал выделить 30-45 минут, чтобы машина/такси могла прибыть забрать. В нескольких минутах ходьбы от набережной Бунд и торговой улицы Нанкина.
8
Safari09876
Дата отзыва: 11 декабря 2022
Мы останавливались в этом отеле много раз, и в прошлом у нас всегда был отличный опыт. На этот раз, к сожалению, было настоящим разочарованием, начиная с прибытия. Нам помогли с сумками из нашей машины, но, к сожалению, парковщика нет, и чтобы добраться до гаража, нужно выехать за пределы отеля обратно в шанхайское движение.
Прибыв в вестибюль примерно в 3:45, нас встретила огромная толпа и длинная очередь на регистрацию. Я ждал в очереди 25 минут, пока моя жена и сын изо всех сил пытались найти место, чтобы сесть в переполненном вестибюле. Для Hilton Diamond не было специальной стойки регистрации, как это обычно бывает во многих отелях Hilton. Общий опыт регистрации был хаотичным и неприятным. Персонал был явно перегружен и торопился. Мне не предлагали повышение класса обслуживания или какое-либо признание в качестве Hilton Diamond. Когда я спросил, доступны ли какие-либо улучшения, мне сказали, что доступен номер большего размера, но из него не открывается вид на реку, как тот, который мы забронировали и оплатили. Мы решили остаться в номере, который мы забронировали (Double Queen Deluxe Panorama River View Room на 17 этаже).
Хорошей новостью является то, что номер был отличным! Комната была очень чистой. Кровати удобные. Потрясающий вид (но за него нужно доплачивать) из номеров с видом на реку. Хорошие принадлежности для чая/кофе, как и следовало ожидать в отеле Waldorf. Небольшой шкаф и комната тоже не большие, но подходят для короткого пребывания. Ванная сантехника и дизайн превосходны (хотя она находится внутри комнаты и поэтому не имеет окон). В целом номера и обслуживание были очень хорошими. Здание и помещения отеля красивые и ухоженные.
Но, несмотря на отличный номер, обслуживание и общее впечатление от отеля на этот раз были очень разочаровывающими. Приехав на завтрак утром нас снова встретили с очередью и ожиданием, сказали, что ресторан полон. Подождав около 10 минут, мы сели. К сожалению, завтрак был ужасным. Шведский стол был довольно маленьким с ограниченным выбором китайских и западных блюд, некоторыми простыми (дешевыми) нарезанными фруктами, хлебной станцией, соками и очень простыми мясными нарезками, состоящими из дешевой салями и сыра, а также копченого лосося. Многие из блюд в буфете были пусты, и, предупредив об этом персонал (как будто они не знали), они просто сказали: «Извините, мы скоро добавим больше, сейчас слишком много людей, пожалуйста, наберитесь терпения». Стопки чистых тарелок / мисок / чашек часто были пусты, и нам приходилось останавливать обезумевших и спешащих сотрудников, чтобы помочь нам получить чистую тарелку.
После того, как мы сели, потребовалось 15 минут, чтобы поставить на стол наш первый кофе и воду. Каша была совершенно холодной, и нам пришлось попросить подогреть нашу тарелку. Помимо шведского стола, было меню A La Carte, и после заказа потребовалось 40 минут, чтобы получить наши блюда. Качество действительно разочаровало. Блины были неплохие, но ничего особенного. Яйца Бенедикт состояли из странного сложенного яичного квадрата вместо настоящего яйца-пашот. Было тепло. Настоящей звездой был тост с авокадо, который был абсолютной шуткой. Черствый кусок пшеничного хлеба был смазан небольшой намазкой из авокадо и покрыт жареным яйцом. Хлеб был твердым, а яйцо холодным. Мы были в шоке, что это на самом деле вышло из кухни 5-звездочного отеля. Картинка говорит сама за себя. Предложили забрать и переделать, но мы на тот момент не были голодны и не хотели ждать еще 30 минут.
Мы поговорили с менеджером за завтраком и изложили свои опасения, и я должен сказать, что они были очень извиняющимися и милыми, но ущерб был нанесен. Они объяснили, что отель переполнен и слишком занят. Это явно проблема нехватки персонала и / или отсутствия надлежащих условий для работы с аншлагом. Госпожа Чу была профессиональна и предложила угостить нас обедом, но мы не смогли остаться. Было ясно, что многие гости за завтраком были разочарованы тем, что менеджеры переходили от стола к столу, разбираясь с жалобами.
Мы также пошли в бар Long, чтобы использовать наши сертификаты на приветственный напиток, и бар казался недоукомплектованным персоналом. 15-минутное ожидание, чтобы получить напиток, и часто приходилось вставать, чтобы помахать рукой (или быть очень терпеливым, ожидая, пока кто-нибудь подойдет). Качество напитков было отличным, а живая музыка приятной. Когда мы подошли к бару, нам сказали, что он полон, но я должен отдать должное любезному персоналу, который поставил дополнительный стол и предоставил нам отличное место.
Также имейте в виду, что, по крайней мере, во время Рождества вестибюль отеля и все общественные места были полностью переполнены молодыми женщинами (ван хун), влиятельными лицами в социальных сетях, которые бесконечно позировали, фотографировали и снимали видео. У нас не было возможности сделать семейное фото перед рождественской елкой, потому что эти барышни полностью захватили все пространство. Общая обстановка больше походила на уличный рынок под открытым небом, чем на высококлассный отель. Не то, что вы ожидаете от Уолдорфа.
В этом году я останавливался в отеле Waldorf Astoria как в Сямэне, так и в Бангкоке, и оба этих отеля намного опережают Шанхай с точки зрения обслуживания и общего впечатления. У них нет вида на набережную Бунда, но номера, обслуживание, завтрак намного лучше. К сожалению, отель Shanghai Waldorf Astoria уже не тот, что был раньше. Они недоукомплектованы персоналом и совершенно неспособны поддерживать службу Waldorf, когда они полностью забронированы, и во время нашего пребывания не было видно GM.
20
Jack L
Дата отзыва: 31 декабря 2021
Обслуживание номеров чистое и аккуратное, а уборщицы (тетя Ши ???? добрая и дружелюбная, очень милая. И я обязательно остановлюсь в Вальдорфе в следующий раз! Очень отличный сервис и теплая атмосфера!!!
16
travelworld1170
Дата отзыва: 31 октября 2021
Честно говоря, это не полный / всесторонний обзор этого места - вы можете прочитать любой из сотен других здесь о роскоши и расположении этого места. Как бывший житель Шанхая, Long Bar был одним из моих туристических мест для (несколько) старого шанхайского опыта сразу после Бунда, и в этом году, когда он застрял в Китае, он стал местом, где можно получить максимальную отдачу. сертификатов Hilton на бесплатную ночь… .
Мы были переведены в красивый верхний этаж с видом на Луцзяцзуй, также смотрящий несколько вверх по Бунду. Не могу пожаловаться на это. Мой единственный негативный комментарий о номере - Честно говоря, я давно не помню, чтобы останавливался в отеле с такой плохой шумоизоляцией… мы несколько раз слышали наших соседей…
Но то, о чем я хочу написать - жесткий продукт здесь (шумоизоляция в сторону) красивый, а вот мягкий продукт пока Китай - хороший, еще не мировые стандарты. Несколько примеров:
- Однажды утром мы шли к выходу Бунд/Чжуншань Лу в одиночестве и услышали, как из-за угла вышел сотрудник, чтобы попытаться догнать нас. Я бы предположил, что в другой стране они спешат помочь открыть дверь… но нет, на самом деле он просто пытался пройти мимо нас, чтобы выбраться первым.
- Официанты за завтраком, похоже, не очень хорошо обучены. Оба утра они, казалось, настаивали на том, чтобы максимально использовать одну часть пространства для завтрака (для их удобства?), Вместо того, чтобы рассаживать гостей. Напитки они были готовы с кофе и чаем для начала, но добавки - или просьба о воде (что привело к тому, что они указали на это) не были стандартными. Мы также наблюдали, как они уронили несколько тарелок, и вместо того, чтобы иметь одну стойку со сломанной зоной (которая была прямо посреди движения) и другую с оборудованием для уборки… три официантки, изначально участвовавшие в этом, все ушли и оставили их там на несколько минут.
- В основной зоне высадки швейцар, ну, мы буквально швейцар - казалось, не было оказано никакой помощи, чтобы разгрузить, справиться с пробками в тесном пространстве и т. д.
- Была предоставлена услуга подготовки постели ко сну (хотя и не с ежедневной заменой постельного белья, как в новой глобальной политике Hilton), но вода не была заменена, никаких маленьких подарков / закусок и т. д.
- Это становится очень придирчивым, но это флагман Waldorf в Китае. Но в лучших отелях в других местах после возвращения с пробежки в достаточно теплую погоду консьерж / посыльный / кто-то еще держит наготове воду в бутылках, чтобы предложить бегунам, когда они возвращаются через дверь вестибюля. Такого никогда не случалось со мной в материковом Китае, несмотря на сотни остановок в отелях, но мне казалось, что это может быть то самое место. Это не так.
В любом случае это всякие придирки. И это не повод не оставаться здесь. Конечно, отель Peninsula Bvlgari Banyan Tree может быть немного лучше, но я сомневаюсь, что он настолько отличается. Китайский сервис может быть невероятным в некоторых отношениях (попробуйте чат в приложении на сайте ecomm), но действительно премиального высококвалифицированного сервиса, похоже, не происходит (пока). Посетите Waldorf, чтобы получить опыт, но помните, что стандарты обслуживания все еще соответствуют материковому Китаю.
20
HJ REN
Дата отзыва: 22 октября 2021
Я останавливался в отеле Waldorf Astoria Shanghai на набережной в октябре 2021 года. Это было ОЧЕНЬ ПРИЯТНОЕ пребывание!
В номере ПРЕКРАСНЫЙ ВИД. И персонал, который работает на стойке регистрации, очень приятный. Особенно девушка, которая зарегистрировалась для меня. Ее зовут САЛЛИ ШИ. Она ОЧЕНЬ дружелюбный профессионал и полезно. Также очень милая домработница (извините, я забыла ее имя)! Кстати, бассейн был очень чистым (включая раздевалку)!
Спасибо за хороший сервис! Я буду настоятельно рекомендовать отель своим друзьям и семье?
16
Marc C
Дата отзыва: 04 октября 2021
Была предоставлена возможность повысить категорию номера с люкса с видом на реку до люкса с видом на реку за 200 фунтов за ночь, что на самом деле того не стоило, вероятно, только двумя этажами выше. Отель в порядке, завтрак слабый по цене. Вы идете туда только для просмотра Бунда.
20
Kate Choi
Дата отзыва: 22 июля 2021
Мне очень нравится работать с шанхайской командой Waldorf.
Моим продавцом является Мавис Ся, она очень помогает и организовывает все для моей маленькой мастерской. Я очень рекомендую конференц-зал Waldorf. Мои клиенты и я очень рады такому опыту.
Спасибо
4
Vincent847758
Дата отзыва: 08 июля 2021
У нас отличное первое впечатление, когда мы приезжаем в отель. Он имеет отличное расположение рядом с набережной, и швейцары профессиональны. Но все изменилось, когда мы прибыли на стойку регистрации, там было всего два сотрудника и длинная очередь, ожидающая регистрации заезда или отъезда. Они не предоставляют лаундж или регистрацию для элитного члена Hilton honor в очереди. Прождав около 30 минут, они понимают, что нужно открыть еще одну стойку, которой все еще недостаточно для длинной очереди ожидания. Еще через несколько минут ожидания я начинаю процесс регистрации, и мне сообщают, что мой улучшенный номер, отображаемый в приложении Hilton, является ошибкой, они не могут предоставить мне более высокий класс, так как номер не готов до 18:00. И они не могут предоставить мне другие номера премиум-класса для повышения статуса до статуса Diamond, если я не заплачу дополнительно 100 или 200 долларов. Такая же длинная очередь произошла, когда я пытаюсь проверить. Они сказали мне, что я не могу просто уронить ключ. Мне нужно дождаться, пока они закончат процесс проверки. В целом, отель чистый, оборудование немного устарело, расположение отличное, персонал не обучен. Им еще многое предстоит улучшить.
8
Jon
Дата отзыва: 05 июля 2021
Сначала я забронировал проживание на 3 ночи в этом так называемом флагманском семейном отеле Hilton.
Я должен сказать, что с того момента, как я прибыл на стойку регистрации, до раннего выезда очень мало оправдало моих ожиданий.
Как опытный путешественник, а также участник программы Hilton Honors Diamond, я настоятельно рекомендую попутчикам тщательно обдумать свои варианты бронирования, прежде чем будут внесены какие-либо существенные изменения в управление.
Вот проблемы:
Нестандартное обслуживание на стойке регистрации, никакого подтверждения, пока я ждал в очереди около 10 минут; с последующими отговорками администратора;
Дежурные менеджеры не предлагают бесплатные апгрейды Riverview участникам со статусом Diamond, поскольку они предназначены для тех, кто тратит дополнительные деньги, например: политика отеля;
Я не мог поговорить со старшим дежурным менеджером, поскольку в выходные не было ни одного дежурного директора; также свободны должности менеджера фронт-офиса или директора номеров;
Предложения на завтрак, не соответствующие статусу ультра-роскоши, соответствуют стандартным 5-звездочным предложениям в Шанхае;
Мое предложение поговорить с генеральным директором в понедельник утром было полностью проигнорировано.
Похоже, генеральному директору надоело управлять этим отелем, страсть ушла! Пусть Голова катится!
8
Narsfweasels
Дата отзыва: 29 июня 2021
Когда вы слышите название «Вальдорф», вы ожидаете роскоши, а не ванны, которая постоянно сливается, неудобных подушек, ужасного вида в «видовой» комнате и общего ощущения «это место знавало лучшие дни» в номер.
Или некачественный завтрак с крайне разочаровывающим отсутствием вариантов. Мне удалось получить одну порцию кофе за все время, и из-за подушек мне понадобился стимулятор.
В лучшем случае это было качество Radisson Blu. И хотя персонал откликался на просьбы, общая нехватка роскоши означает, что вам следует брать деньги в другом месте по более низкой цене.
20
Zhiping Ni
Дата отзыва: 07 мая 2021
Как флагманский отель Hilton China. Waldorf Astoria SH продемонстрировала высокий уровень обслуживания во время моего пребывания. Но больше всего меня поразило их питание. Особенно недавно отремонтированный французский ресторан под названием Pelham’s. Я должен похвалить утиную печень и стейк. Это изменило мое отношение к гостиничному питанию. С высоким уровнем обслуживания от менеджера ресторана CiCi и изысканно приготовленной едой. Я верю, что Pelham's станет выбором большинства людей. Кроме того, «Длинный стержень» тоже великолепен. XD
20
TaipeiTony
Дата отзыва: 19 марта 2021
Сделайте перерыв и отведайте поздний завтрак на выходных в отеле Waldorf на набережной, очень счастливый опыт
Особенно благодаря профессиональному обслуживанию Джейми, Люси и Оливии.
???????????? 2??????????????????????????????????????????????????? ?????????
???? 180 ????????????????????????????????????????????????????????? ????
???????????????????????????????????????
??????????????????????????????????????????
???????????????????????????Люси Чжан?Джейми ????????????????????? ???????????????
8
presario1626
Дата отзыва: 17 февраля 2021
Забронировали здесь 2 ночи во время длинных каникул китайского Нового года. В целом отдых без происшествий, мало чем отличающийся от других сетевых отелей. Но одна вещь, которая сбивает меня с толку при регистрации, это то, что они дают бесплатное повышение категории номера с видом на реку другим гостям, искупающим баллы, в то время как они хотели взять с меня 200 долларов за повышение категории с видом на реку в качестве участника с бриллиантом, отличие заключается в том, что у другого гостя был китайский язык. удостоверение личности, и я использую паспорт США. Это какая-то дискриминационная политика для иностранных гостей? .
20
thevacationtrip
Дата отзыва: 31 января 2021
Отличное обслуживание от Боба и Дейзи в ресторане Dimsum отеля Waldorf Astoria. Я приезжаю сюда уже много лет, и димсам все еще удивительно хорош. Их пельмени с креветками и пельмени со свининой, на мой взгляд, самые лучшие. До скорого. Что может быть на следующей неделе :)
20
Liza
Дата отзыва: 15 января 2021
Люблю в этом году празднование Рождества с друзьями в Waldorf Astoria Shanghai на набережной Бунд. Обстановка очень праздничная и веселая. Еда вкусная, а обслуживание на высшем уровне. Спасибо Хуу, который очень заботится о нашем столе. Надеюсь увидеть Уолдорф в следующем году.
16
KarneJi
Дата отзыва: 09 января 2021
Long Bar Интерьер бара выполнен в строгом консервативном стиле и представляет собой культовый классический бар, которому уже 100 лет и который находится в Шанхае. Живая музыка в стиле джаз и поп-джаз. Большой выбор классических и фирменных коктейлей. Бар сам по себе очень хороший из недостатков только то что отопление включают очень поздно в 5 и еще нужно время чтобы прогреться
20
CHEAH
Дата отзыва: 04 января 2021
Вашингтон никогда меня не подводил, и я выбрал Шанхай в качестве свадебного путешествия. Процесс регистрации прошел отлично, личный консьерж Тейлор провел нас в номер и познакомил с историей отеля. Она узнала, что мы только что поженились, и угостила нас вкусным тортом. Она очень профессиональна и вдумчива.
Комната маленькая, но они содержали ее уютной и чистой. Меня повысили до номера с фантастическим видом. Эта поездка была радостной, и я обязательно вернусь в следующий раз, когда буду в Шанхае.
20
Anastasia
Дата отзыва: 01 января 2021
Второй год подряд выбираем бар «Лонг», чтобы встретить Новый год с моим парнем. На этот раз мы пригласили еще одну пару с нами. Они тоже были очень довольны.
В этом году нас всех удивила шоу-программа, а именно диджей и танцоры.
Атмосфера была более позитивной и энергичной по сравнению с прошлым годом.
Хочу сказать большое спасибо персоналу за качественное обслуживание и особенно менеджеру, который лично обслуживал наш столик.
20
Antony Hu
Дата отзыва: 31 декабря 2020
это было одно из лучших празднований Нового года за последние четыре года для меня, моей жены и четырех наших друзей, наконец мы нашли место, где не будет толпы людей, где можно поболтать и потанцевать, не мешая, и качественно время. это было хорошее выступление и живая группа. у них была небольшая проблема со звуком или динамиками, я не знаю правильно, потому что я не профессионал, но они быстро исправили это и извинились.
Энтони Ху.
4
SofieF69
Дата отзыва: 31 декабря 2020
Вальдорф есть. . , или я должен сказать, был одним из моих любимых мест в Шанхае. Прожив здесь 11 лет, но ни разу не встретив здесь Новый год, я был в восторге! Какое разочарование! Безвкусно, непрофессионально и очень ужасно! Мы забронировали номер через Шанхай, о котором у них не было записей, и это заставило меня и моего мужа чувствовать себя некомфортно. Нас попросили выйти из бара на 30 минут, чтобы они могли переставить комнату без предложения напитка! Совершенно поражен! Развлечения были безвкусными и не соответствовали стандартам Длинного бара и его истории. Действительно разочаровывающий опыт. Мы ушли, чувствуя себя обманутыми и очень расстроенными. Никогда не буду
Я рекомендую Вальдорф или приведу семью в это заведение снова!
12
colecole
Дата отзыва: 12 декабря 2020
Я останавливался в отеле почти месяц для деловой поездки. Когда я приземлился в отеле после отъезда из назначенного правительством карантинного отеля, Уолдорф был просто раем. Комната была убрана и с наклейкой, чтобы поделиться с вами, что она была продезинфицирована. Новый стандарт в COVID - 19 раз.
Давайте поговорим о той части, которая меня впечатлила в первую очередь. Место набрало 100 баллов, оно находится рядом с набережной, и я получил апгрейд до люкса с большой продолжительностью. Продезинфицированная процедура придала вам уверенности. Крытый бассейн с горячей ванной отлично расслабляет после работы. А помощники в бассейне Фрэнк и Нина были потрясающими и очень услужливыми.
Что касается области улучшения, областью № 1, которую необходимо улучшить, является стандарт еды. Я попробовал еду в Grand Brasserie на завтрак, обед в китайском ресторане Wei Jing Ge, Snack в Long Bar не впечатлил. Еда выглядит великолепно, но на вкус так себе. Вкус, как будто еда была приготовлена недавно созданной командой. Второе направление – домашнее хозяйство. В целом все хорошо, только на прошлую ночь я остался, я обнаружил носок, который мне не принадлежал, и просто положил его на тумбу с телевизором. Несовместимые услуги.
Я по-прежнему рекомендую этот отель, так как чистота имеет первостепенное значение в нынешнее необычное время.
20
Wei T
Дата отзыва: 11 декабря 2020
Я останавливаюсь в Вальдорфе уже более 3 недель, и мне очень нравятся услуги и детали этого отеля. Это заставило меня почувствовать себя в Шанхае как дома, особенно с замечательным обслуживанием персонала. Один из сотрудников Энн в зале для завтраков всегда широко улыбался мне по утрам и удовлетворял мои потребности. Спасибо Вальдорф Ш! ?????? ????????? 3 ? ???????????? ???????????????. ??????????????????. ??Вальдорф СХ!
20
Suki Chao
Дата отзыва: 21 ноября 2020
Этот отель расположен недалеко от набережной, довольно хорошее место. Останавливались на две ночи с 11.00. 20 - 11 . 22 . Я хочу сказать спасибо всему персоналу, который предоставил отличный сервис, особенно Закари и Фионе на стойке регистрации, высокое качество работы, эффективность.
20
EwaJulianP
Дата отзыва: 01 октября 2020
Спасибо всему персоналу за отличный сервис, потрясающие впечатления. Группа и певица высшего класса. Отличный выбор песен, певица с потрясающим голосом. Длинная планка очень впечатляет.
Если вы находитесь в Шанхае, там каждый четверг, пятницу и субботу с 20.45 вечера проходят джазовые вечера, вы должны пойти туда и убедиться в этом сами. Вы можете выбрать из множества вкусных коктейлей, пива или спиртных напитков. Мы пробуем новый коктейль, у которого еще нет названия, он мне очень нравится. Все были такими милыми и профессиональными. Мы скоро вернемся.
20
S. Li
Дата отзыва: 22 сентября 2020
Это давно назревший обзор отеля Waldorf Astoria Shanghai, где я останавливался с 26 августа по 29 августа.
?????????????????????????? 8? 26 ???? 8? 29 ??
Я прекрасно провел там время. Собственность так элегантно и роскошно оформлена. Я забронировал номер с панорамным видом на реку, и отель не предложил мне бесплатное повышение категории до более высокой. Тем не менее, вид на горизонт Пудуна из окна моей комнаты - один из самых потрясающих, которые я когда-либо видел. Я просто не мог этого насытиться!
???????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????
Расположение не может быть лучше. Этот отель расположен в первом ряду зданий на набережной Бунда. Он имеет долгую историю, богатую культуру и близость ко всем кулинарным заведениям Бунда.
???????????????????????????????????????????????? ??
Сервис отличный. Все происходит таким приятным образом гладко: консьерж заказал труднодоступные рестораны для одного до моего приезда, швейцар открыл дверь машины и протянул мне зонт, когда шел дождь, носильщики всегда быстро помогли с багаж, и, конечно же, меня всегда тепло встречали и вежливо отвечали, когда я общался с сотрудником.
???????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????
В целом, у меня были незабываемые впечатления от Waldorf Astoria Shanghai.
????????????????????????
20
Breeze
Дата отзыва: 10 сентября 2020
Отель находится в бухте, в историческом районе, если вы знакомы с историей Китая. Роскошный отель и отличный номер. Пребывание здесь - это счастье, когда ты чувствуешь, какой это гранд-отель.
Единственное плохое впечатление - персонал в баре не обучен, достаточно груб и мешает хорошему настроению.
Все хорошо и надеюсь вернуться снова.
20
ivan_oberknezev
Дата отзыва: 05 сентября 2020
Еда была восхитительной, все было отлично. Вещи были очень полезными и приятными, особенно наш официант Сайлар. На закуску заказываем грибы и курицу. . . превосходно. После этого в качестве основного блюда приготовят королевские креветки с чесноком и австралийскую баранину. Также идеально. В конце мы получили блюдо с фруктами.
20
Lu Yoo
Дата отзыва: 02 сентября 2020
Приехал в Шанхай на прогулку по галерее. FD Mia помогла мне быстро и эффективно пройти регистрацию. Джеймс вспомнил мою последнюю просьбу и заставил меня почувствовать себя по-настоящему желанным гостем, Захари был чрезвычайно профессионален и готов помочь. Консьерж Марк был очень терпелив, а Вуд помог мне организовать посещение галерей, чтобы я не тратил время в пробках. Прекрасный персонал и обслуживание, спасибо за то, что сделали мое пребывание особенным, обязательно вернемся.
4
Qwmike
Дата отзыва: 24 августа 2020
Очень интересно, я обнаружил, что отзыв, который я написал об этом отеле за три дня, исчез (позже я обнаружил, что на мой отзыв пожаловался «кто-то», и я должен был щелкнуть ссылку, отправленную TripAdviosr до 19 августа, для проверки но я не смог этого сделать). Что ж, я действительно думаю, что у меня есть право и свобода поделиться своим личным опытом со всем миром, особенно с путешественниками, которые могут стать потенциальными клиентами этого отеля. В Шанхай, Вашингтон. Пожалуйста, свяжитесь с TripAdvisor и попросите удалить мой честный отзыв. Как только удалят, скоро напишу еще один. Я все равно буду рассматривать это как возможность попрактиковаться в письме на английском языке.
Вот некоторая информация о моем ужасном пребывании: я забронировал номер Делюкс с видом на город с 15 по 16 августа, т.е. е. С субботы по воскресенье. Я сам являюсь участником Hilton Honors Diamond. Кроме того, я сделал это бронирование через Virtuoso, авторизованное туристическое агентство Hilton, которое предоставило повышение категории номеров в качестве преимущества. Основываясь на опыте других путешественников, обычно участник HH diamond может быть повышен до номера с видом на реку или люкса с видом на город в этом отеле.
Я должен сказать, что это пребывание было ошибкой: неправильный выбор и неподходящее время. Мой собственный опыт:
1. Грубость и равнодушие сотрудников в Шанхае, штат Вашингтон, производили впечатление. 15 августа, перед тем, как заселиться, я позвонил в отдел бронирования, чтобы спросить, можно ли мне организовать номер с видом на реку. Женщина, которая ответила на звонок, нетерпеливым тоном сказала мне, что сегодня не было места с видом на реку, поэтому мне было невозможно внести коррективы. Женщина также подчеркнула одну вещь: «Отелю не нужно обновлять номер, когда все номера проданы. «Ну, до некоторой степени я могу понять правило« при наличии ». Но мне очень не нравится, как она ко мне относилась. Кажется, что сотрудникам Shanghai WA было сложно быть дружелюбным и добрым. Когда я добрался до отеля на такси, у входной двери стояло несколько консьержей, но никто не проявил намерения помочь мне с багажом. Ладно, это нормально, потому что я могу помочь себе. Пока я входил в отель, меня просили показать QR-код здоровья, который меня не спрашивали в других местах (включая железнодорожный вокзал Шанхая и отель Hilton, в котором я останавливался вчера) в Шанхае. Я пытался сохранить свою личную информацию, чтобы получить QR-код. Старший консьерж сказал мне: «Не заблуждайся, отсканируй правильный. «Хотя он сказал эти слова грубо, я сначала воспринял их как доброе предложение. Спустя несколько минут я все еще работал с нужным QR-кодом. Консьерж снова сказал мне: «Эй, берегись! Не выбирай неправильного », даже более сурово. Я действительно обиделся. Что было не так с этим 40-летним консьержем? К сожалению, он был не худшим из тех, кого я встретил в Шанхае, штат Вашингтон. На второй день пошла в бассейн. Спасатель в бассейне тоже был в плохом настроении. Спасатель выстрелил в каждого, как только он / она вошли: «ПРИНИМАЙТЕ ДУШ В первую очередь! «Вежливо разговаривать с гостями и использовать такие слова, как« пожалуйста »,« спасибо »было очень сложно для персонала в Шанхае, штат Вашингтон.
2. Ложь кажется частью гостиничного сервиса. За три дня до регистрации я написал в отель электронное письмо с просьбой повысить уровень номера. Затем мне позвонила Астра Цинь, сотрудник стойки регистрации. Она сказала мне, что все мои запросы, написанные в электронном письме, уже были зарегистрированы в системе. Однако она сказала мне, что в воскресенье нет возможности позднего выезда. 15 августа, когда я был на стойке регистрации, именно Астра Цинь помогла мне с CI. Хотя Астра узнала меня в тот момент, когда она увидела мое удостоверение личности и сказала, что это она связалась со мной, она забыла, что я когда-то требовал и что она сказала: она спросила меня, во сколько я хочу поговорить с командиром. Я сказал ей, что написала по электронной почте, и она должна была сделать замечание, как она однажды сказала мне. Может быть, из-за смущения Астра сказала: «Ты можешь CO в 4:00 р. м. «Это было так забавно и иронично, если сравнивать то, что Астра говорила мне раньше. Самая большая ложь заключалась в том, что «реки не было - осталась смотровая комната». После CI, обнаруженного в приложении Ctrip, еще оставалось место - посмотреть в продаже. Итак, я сначала позвонила на горячую линию, смиренно попросила поменять комнату. Мальчик, ответивший на звонок, утверждал, что реки не осталось. Я опроверг эту глупую ложь. Тогда мальчик сказал, что переведет мой звонок дежурному менеджеру. Дежурный распорядитель оказался еще наглее и бесстыднее. Он сказал, что его подчиненный не лгал, потому что только он, менеджер, знал, что осталась комната с видом на реку. Из-за запроса на «более высокий уровень» он не может предоставить номер участнику Hilton Honors в качестве преимущества. Еще одна ложь в баре Long: «это место зарезервировано». Когда мы с друзьями вошли в бар Long, официантка спросила, есть ли у нас места. Ответ был «Нет». Затем нам сказали, что все столики у окна или сцены зарезервированы. Единственным выбором были столы с другой стороны. После того, как я сел, один из моих друзей заметил, что вошла другая группа гостей, и их также спросили, есть ли у них места. Они сказали нет. Но их пригласили к столу, который был так называемым заказным. Очень интересно, правда?
3. И все же в этом отеле (слава богу) были свои достоинства. Я скажу спасибо Эльфу в Большом пивном ресторане. Эльфийский был единственным, чье поведение соответствовало стандартам роскошного отеля. Мои друзья заказали чашку мокко и чашку капучино, Эльвен предоставил им кофе, который они хотели. Да, я бы сказал спасибо за то, что мой друг получил кофе, который они хотели. В любом случае это было непросто.
Насколько я знаю, у Конрада есть девиз «Никогда не оставайся, оставайся вдохновленным». Я не знаю, был ли он у Вальдорфа? Надеюсь, что это не девиз «различать в лучшем виде» или «ложь больше».
Пребывание в Шанхае, штат Вашингтон, было ужасным. В июле 2020 года я провел одну ночь в Чэнду, Вашингтон, это был удивительный и замечательный опыт. Сравнивая Chengdu WA, я должен сказать: позор вам, shanghai Waldorf Astoria на Bund, вы портите хорошую репутацию WA и Hilton. Почему бы не поучиться у Чэнду, штат Вашингтон?
Я очень надеюсь, что Shanghai WA сможет улучшить качество своих услуг.
Путешественнику, который хотел бы выбрать этот отель, я хочу сказать: подумайте дважды или, может быть, в третий раз.
20
TChang90
Дата отзыва: 17 августа 2020
Waldorf - Astoria on the Bund - идеальный отель для проживания во время посещения Шанхая. Я особенно ценю Фиону на стойке регистрации, которая помогла мне заселиться в номер с панорамным видом на реку на 20 этаже.
Когда я приехал в отель, несколько консьержей и посыльных предложили мне помочь с багажом, но я не согласился, так как у меня был только 20-дюймовый. Подойдя к стойке регистрации, Фиона помогла мне с регистрацией и сообщила, что мое бронирование было повышено до номера с панорамным видом на реку. Между двумя доступными к тому времени комнатами она объяснила мне, что даже одна комната расположена на один этаж выше 17-го, из-за ее расположения на правой стороне (с видом на реку Хуанпу и Пудун) вид будет хуже, чем другая комната на левой стороне 16-го этажа, из-за здания к юго-востоку от здания отеля. Я выбрал более позднюю. Поскольку комната не была готова, я оставил свой багаж у консьержа и отправился на короткую экскурсию по общественным местам отеля. ~ 20 минут позже, Фиона позвонила мне и сообщила, что только что нашла для меня номер на 20 этаже, вид из которого оказался совершенно потрясающим. Оглушающий! Она также предложила мне поздний выезд и ваучер на напитки, который можно использовать в баре Long Bar или Peacock Alley в качестве льгот для участников Hilton Honors Diamond.
Номер чистый, просторный и ухоженный. Набор проводов и переходников действительно продуман. Два незначительных улучшения, о которых я могу вспомнить, - это отсутствие ручки у ванны и динамика в комнате. (Ограничение TripAdvisor по размеру фотографий действительно еще в прошлом веке)
Отель состоит из двух корпусов. В историческом здании в 1930-х годах располагался Шанхайский клуб. А пространство между историческими и новыми зданиями на уровне вестибюля - это Павлинья аллея, которая является идеальной интерпретацией Waldorf = Astoria. На первом этаже находится ресторан Grand Brasserie, где подают завтрак. Помимо завтрака "шведский стол", в меню a la carte есть десятки вариантов. И нет ограничений на количество вариантов, которые вы можете заказать, если вы можете их закончить.
С нетерпением ждем возможности снова остановиться в отеле Waldorf Astoria Shanghai, особенно в историческом здании!
20
Andrea T
Дата отзыва: 11 августа 2020
Один из лучших отелей, в которых я когда-либо был за всю свою жизнь. Здесь все на высшем уровне, комнаты полностью подключены и автоматизированы, телевизор в зеркале ванной, обслуживание номеров, завтрак по меню и прекрасно приготовленная еда. . .
20
Jenny Bianchi
Дата отзыва: 26 июля 2020
Я очень часто приезжал в Шанхай по делам, в этой поездке у меня были свободные дни, поэтому я забронировал этот отель, который находился в центре города. Расположение отличное, прямо на набережной, вид из номера прекрасный. Дизайн и архитектура отеля действительно впечатляют. Персонал такой же выдающийся. Особенно Джейсон из консьержа отеля, он был очень любезным, я задавал много вопросов, он был так терпелив, чтобы помочь мне, и я хотел бы вернуться в Шанхай и остановиться в этом прекрасном отеле в ближайшем будущем.
20
Catherine Y Tang
Дата отзыва: 23 июля 2020
Моя семья недавно дважды посещала Grand Brasserie, и мы были очень рады, что нас приняла Трейси Чжан ???. Она была очень дружелюбной и профессиональной, предлагая нам отличный сервис, который обязательно вернет нас когда-нибудь снова. Пожалуйста, помогите передать нашу благодарность ей и команде.
Кстати, еда тоже всегда восхитительная.
4
A Good Day Always
Дата отзыва: 10 июня 2020
Поскольку компенсация за мой ужасный опыт пребывания была запоздалой и неудовлетворительной, я решил поделиться своим честным обзором здесь. По-видимому, отели все равно гораздо больше заботятся о комментариях на Tripadvisor?
Вот подробности моего крайнего недовольства и разочарования во время моего последнего пребывания. Я забронировал проживание через приложение Hilton Honors на одну ночь, чтобы отпраздновать Новый год с 80 000 баллов. Это бронирование было сделано примерно за 3 недели, и я написал в отель по электронной почте, чтобы зарезервировать ужин, а также выразить свою заинтересованность в приобретении определенных предметов, тем самым указав, что на моем фолио будет определенная сумма непредвиденных расходов, что заставит меня платящий клиент, несмотря на то, что это была ночь вознаграждения.
Насколько мне известно, любые обновления основаны на наличии свободного места при регистрации. По определению, бесплатное повышение доступного места предоставляется участникам Diamond. В вестибюле не было стойки регистрации в приоритетном порядке, и я очень рекомендую отелю получить ее когда-нибудь в будущем. Во время регистрации мне сказали, что в тот день все номера были распроданы, однако они щедро предоставили мне полулюкс с кроватью размера «king-size». Кроме этого, единственным доступным вариантом будет президентский люкс, который будет стоить мне 30 000 юаней. Это было мое второе пребывание здесь, и я заранее отправил электронное письмо с просьбой о номере King Deluxe Panorama с видом на реку. Мне действительно не нужен был люкс с видом на город, поэтому, технически говоря, я просил перейти на более раннюю версию. (из люкса в номер) Я даже предложил доплатить, чтобы иметь номер King Deluxe Panorama с видом на реку, но, к сожалению, все остальные номера, кроме президентского люкса, были распроданы, по крайней мере, так утверждал FD.
Во что бы то ни стало я взял King Junior Suite. Когда я вошел в свою комнату, я обнаружил долгожданное угощение - поднос с сезонными фруктами был меньше, чем то, что я получил во время своего последнего визита в марте 2019 года. Раньше были кусок темного шоколада и банка шоколадного печенья. Это было явно не так привлекательно, особенно когда мне не предлагали ожидаемого обновления. Я позвонил, чтобы спросить, был ли изменен / обновлен поднос с приветственными закусками, и они сказали: «Нет, он всегда был таким же. Все зависит от вашего уровня. «Мне казалось, что это не имело никакого смысла, как пребывание более ста ночей в 2019 году как-то понизило бы мой статус и принесло мне приветственный поднос с закусками меньшего размера во время моего второго визита сюда. Поэтому я спросил о шоколаде и печенье, отменены ли они. Оказывается, их вообще не отменяли, просто я не подходил ни для чего. Это было определенно неприятно слышать. Затем я проверил приложение Hilton Honors и обнаружил, что все типы номеров по-прежнему доступны для продажи. Другими словами, ФД мне прямо солгала. Опять же, я полностью понимаю, если участникам со статусом Diamond не предоставляется бесплатное повышение класса обслуживания, но я предложил заплатить, но они сказали мне, что все комнаты были проданы, кроме президентского люкса. Я позвонил еще раз, чтобы подтвердить, доступны ли какие-либо платные обновления, и по телефону они снова заявили, что все комнаты были проданы, и что даже если я предложу заплатить разницу, ни один номер King Deluxe Panorama с видом на реку не сможет стать доступным. И только когда я рассказал им о приложении Hilton Honors и о том, что я все еще могу забронировать любой другой тип номеров прямо здесь, они неловко ответили: «Ну, ну… Если вы хотите номер King Deluxe Panorama с видом на реку, вы можете заплатите полную цену в 6000 юаней, чтобы получить его, вы бы хотели? ”
Когда дело доходит до получения платных обновлений, я подумал, что FD может просто сказать об этом честно. Мы оба знаем, как это работает, и почему бы просто не перейти к делу? Такая ложь и снисходительное отношение, спрашивающее меня о президентском люксе в полном объеме, привели только к разочарованию клиента, не говоря уже о том, что он зашел посмотреть на неприятный приветственный поднос с закусками.
Как обозреватель отелей / KOL / влиятельный человек, я тщательно осматриваю отели, когда путешествую. В лифте я столкнулся с операционным директором Джеффри Таном. Я сразу его узнал и передал привет. Он спросил, как проходит мое пребывание, и я кратко упомянул о ситуации с повышением категории номера. Только тогда отель отправил темный шоколад и банку печенья. Хотя я ценю то, как мистер Тан добавил в подарок ароматный камень, лично, будучи Waldorf Astoria, такая продуманная договоренность должна была быть заранее подготовлена. Если бы я получил их с самого начала, то отсутствие номера с видом на реку вообще не было бы проблемой. При минимальных затратах гостиница могла бы удержать потенциального будущего постоянного гостя. Мелочи в счет. С другой стороны, желаемый номер в ту ночь не был продан. Честно говоря, им было несложно сохранить для члена Diamond предпочтительную комнату. В любом случае, я чувствовал, что мой статус Бриллианта не ценится и не ценится вообще.
В тот вечер в баре Long с 20:00 проходила новогодняя вечеринка, поэтому я решил спуститься немного раньше, чтобы насладиться напитками в тишине. В то время сотрудники были заняты декорированием и съемкой PR-фотографий. Чего я никогда не ожидал, так это грубости и высокомерия со стороны сотрудников. "Отодвинуться в сторону! Мы здесь фотографируем! " Шутки в сторону? Такое плохое обслуживание и неуважение к гостю было шокирующим и неприемлемым в сфере гостеприимства, особенно когда это был отель Waldorf Astoria.
Как упоминалось ранее, я заказал ужин в Вэй Цзин Ге. Мне сказали, что ресторан был полностью забронирован до 21:30 той ночи. Но я не только обнаружил, что в 21:15 было всего 4 других стола, мое бронирование даже не было признано; Ко мне относились просто как к прогулке. Еда, тем не менее, была восхитительной! Престижность этому.
Что касается завтрака: в Grand Brasserie подавался полу-шведский стол. Как я бывал раньше, я знаю, что там было меню а ля карт с избранными горячими блюдами. Однако, когда я подошел к персоналу и спросил о меню, мне сказали, что в этом отеле никогда не подают завтрак по меню. Вот еще одна ложь. Что еще хуже, я был свидетелем того, как все еще готовили тарелки с яйцами бенедикт, омлет и блины. К кому они пошли? Иностранцы. Может, его подавали только англоговорящим гостям? Поэтому я подошел к другому персоналу и спросил на английском. Он плохо говорил по-английски, и ему пришлось обратиться за помощью к менеджеру. Пришел менеджер и прошептал ему на ухо на мандаринском: «Просто настаивай, что мы никогда не обслуживали по меню. Просто скажи ей это. Вот и все. «Эй. Как американец азиатского происхождения, если это не дискриминация, я не знаю, что это такое. В конце концов, менеджер признался и сказал, что именно из-за особого праздника Нового года у них не хватило рук, чтобы обеспечить лучшее а ля карт, поэтому и придумали такое неправдивое объяснение. Даже если это так, разве отель не должен уведомить об этом заранее? Будь то уведомление в номере, или табличка, установленная у входа в ресторан, или даже небольшое напоминание от хозяина, когда мы вошли - действительно, все, что информирует гостей о том, что по меню не подадут Новый год. Но нада, видимо, гости должны заранее здесь задавать вопросы. Кроме того, если отель решит не обслуживать блюда по меню в этот день, исключений быть не должно. Конечно, это заставит некоторых гостей почувствовать себя избалованными и желанными, но как насчет того, чтобы остальные из них не смогли насладиться едой?
Более того, когда они извинились и «разрешили» мне заказать некоторые блюда по меню, они не предложили мне меню. Вместо этого они сказали: «Ну, раз уж ты был здесь, ты должен знать, какие блюда у нас есть. Просто скажи мне, что ты хочешь». Просто стой. У этого отеля серьезные проблемы с обслуживанием и управлением! Не говоря уже о том, что качество еды, подаваемой на завтрак, также не впечатляет. В пятизвездочном отеле персоналу следовало предвидеть, что вакансия будет почти заполнена в праздничные дни (ну, опять же, номера с видом на реку были забронированы не полностью!), И найти лучшее решение для обеспечения надлежащего обслуживания.
В целом, как люксовому бренду, Waldorf Astoria Shanghai on the Bund, к сожалению, не хватает шарма, изысканности и, что самое главное, настоящего обслуживания. Это совершенно не соответствовало тому, что можно было ожидать от люксового бренда. Вместо этого персонал здесь кажется перегруженным, недостаточно обученным, не обращающим внимания и, как правило, не заинтересованным в демонстрации гостеприимства мирового класса. То, что я испытал во время этого пребывания, просто не согласуется с именем Waldorf Astoria и его обещанием «сложное немедленно, невозможное занимает на несколько минут больше». ”
В Шанхае, одном из крупнейших городов мира, есть много других пятизвездочных отелей класса люкс, от Park Hyatt до Mandarin Oriental, Ritz и многих других. Если кто-то надеется на настоящий роскошный отдых, как убежденный поклонник Hilton, мне больно рекомендовать другие варианты, кроме Waldorf Astoria Shanghai on the Bund.
Может, в третий раз очарование? Я с нетерпением жду возможности дать этому отелю еще один шанс.
20
Mohammed S
Дата отзыва: 07 июня 2020
Мы останавливались на 3 ночи в январе 2020 года, прибыв в середине утра. Астра из приемной зарегистрировала нас и показала нам различные удобства отеля. Она поместила нас в великолепный номер с видом на Бунд, виды были потрясающими, особенно вечером, когда все было освещено. Мы останавливались здесь в конце поездки, и 3 дня отдыха перед возвращением в Лондон были просто идеальными. Завтрак каждое утро был фантастическим, с огромным выбором вкусной еды. Мы также обедали в Pelham's, где за нами действительно ухаживала управляющая. В целом фантастический отдых, большое спасибо Астре и команде ресторана Pelham's.
20
Kenneth
Дата отзыва: 13 мая 2020
????? astra ????????????????????! ????? 50 ???????????? 50 ???????????? 50 ?????? все, сделано
Персонал на стойке регистрации по имени Астра оказал достойное обслуживание, так как она была очень любезной. Хотите узнать больше, добавьте мой wechat kennethng 001
20
Scott Johnson
Дата отзыва: 03 мая 2020
Я останавливался здесь, пока был в Китае,
Что я могу сказать, это снова Waldorf Astoria, роскошный 5-звездочный отель,
В ту минуту, когда вы входите, вы чувствуете себя расслабленным
С 260 номерами для проживания и проживания в Бунде со всей культурой и историческими местами у вашего порога.
Salon de Ville предлагает прекрасный послеобеденный чай, а Pelhams предлагает удивительные богатые ароматы для вашего ужина, у меня был стейк Wagyu Yummy
16
wilhelmina
Дата отзыва: 06 февраля 2020
Мы остались на одну ночь. Здание было хорошим, как и размер номеров (люкс). Нужен небольшой ремонт, который мы указали качественные туалетные принадлежности и блаженный душ. Отличная кровать, подушки так себе. Температура в отеле была неудобной для нас, так как она была перегрета. Выбор на завтрак выглядел впечатляюще, но было довольно холодно, даже суп, который мы заказали по меню. Действительно смешанные чувства здесь, поскольку у этого были большие кости, но уровни обслуживания были очень подавляющими. Место было хорошее на набережной, и всего в 10-15 минутах ходьбы от метро. Мы поставим наше разочарование из-за праздничного периода, и команда была предварительно занята.
20
The happytraveller
Дата отзыва: 13 октября 2019
Мой первый раз, остановившись в отеле для моей деловой поездки. Все, что я могу сказать, было то, что я был впечатлен обслуживанием. Простота регистрации и быстро поменяли мою комнату, когда возникла техническая проблема с выделенной первоначальной комнатой. Номер просторный и гостеприимный после долгого дня встреч. Завтрак был превосходным, и персонал был внимателен к вашим потребностям.
Он также расположен в отличном месте, если вы там для отдыха.
20
tdetten
Дата отзыва: 09 сентября 2019
У нас был прекрасный отдых в шанхайской Waldorf Astoria. Персонал был добрым и полезным. Много отличных ресторанов. Доступ к Старому городу находится всего в нескольких кварталах от отеля. Вид на горизонт и вечернее освещение потрясающий!
20
wilsonkwong2004
Дата отзыва: 31 августа 2019
Будучи участником Hilton Honors Diamond, я смог испытать как Suite King Panorama River View, так и King Bund Heritage Suite во время моего 3-х ночного пребывания в отеле Waldorf Astoria Shanghai. Этот отель идеально расположен на набережной с легким доступом к любой части города. С точки зрения аппаратного обеспечения, украшения как Panorama River View Suite, так и Heritage Suite роскошны и элегантны. Вид на реку на верхнем этаже был восхитительным, и это определенно изюминка этого отеля. В частности, исторический люкс, он расположен в здании 100-летней давности, и мебель была великолепной и тщательно сохраняемой. Это определенно стоит ночь пребывания в этом историческом здании, и вы можете почувствовать уникальную историю этого здания. С точки зрения программного обеспечения этого свойства, услуги были просто безупречны, а завтраки были отличными. Я чувствовал профессионализм и гостеприимство персонала. Я хотел бы выразить особую благодарность помощнику менеджера по вопросам фронта, Уильяму Вану, за обустройство комнаты и признание члена Diamond. В целом, это было идеальное и истинное пребывание в отеле Waldorf Astoria, и я с нетерпением жду моего следующего пребывания в отеле Waldorf Astoria Shanghai.
20
Monique T
Дата отзыва: 29 августа 2019
Как член Hilton, этот отель расширил все преимущества, включая повышение категории номера, воду в номере и приветственные напитки. Получено очень своевременное письмо с важным напоминанием о ситуации с шанхайским такси. Регистрация и проверка прошла очень гладко. Дим-сумма в китайском ресторане была восхитительной, и хотя у нас был срочный обед перед нашим отъездом, мы смогли прийти. В целом, очень красивый отель и определенно превзошел мои ожидания как Hilton!
20
Tommy Y
Дата отзыва: 23 июля 2019
Мы путешествовали по миру, и это один из лучших, если не лучший отель, в котором мы останавливались. Все, от стойки регистрации до консьержа, от номера до завтрака, и расположение было идеальным. Мы с женой являемся членами Hilton Honor Gold, и мы получили повышение категории номера и завтрака. Консьерж был очень любезен во всем, от советов ресторанов, баров до поездок на работу. Совет, который они дали в первую ночь в баре, дал нам прекрасную картину Бунда и Пудуна, которая была основным моментом поездки. Завтрак был вкусным и имел много вариантов. Номер был большой, чистый и имел одну из самых удобных кроватей. Наконец местоположение. Где еще можно бегать по набережной утром до прибытия толпы? Уходящий подарок, предоставленный стойкой регистрации для детей, был приятным прикосновением. Остановлюсь снова в Шанхае.
20
Lora
Дата отзыва: 10 апреля 2019
Если вы проспали завтрак в своём отеле, идите в Асторию! Атмосфера старинного английского отеля , шикарные кабинеты и салоны. Поздний завтрак переходящий в бранч. Все очень вкусно, стильно, изыскано. Персонал говорит на английском. Очень рекомендую как для бизнес встреч так и до встреч романтик.
20
Svetlana
Дата отзыва: 07 марта 2019
Не знаю как выглядят другие отели в Шанхае, но это Отель просто прекрасен, начиная от местоположения на набережной Bund, очень внимательным персоналом ( по секрету скажу, они даже решили проблему с закончившимися сигаретами - портье сбегал и купил мне их))), что было сверх неожиданно по крайней мере для меня после простого вопроса - не подскажите, где можно купить сигареты) и заканчивая самим номером, мне даже он показался более роскошным, чем в старой доброй Вальдорф Астории в Нью Йорке, хотя там я останавливалась лет 7 мне кажется назад. Единственное, подкачал завтрак, так как я человек, который все таки привыкла к европейским, американским, русским завтракам, в общем не азиатским, он все таки большее ориентирован на китайский гостей, так как соленый рис утром мы не привыкли есть, а каша, которую обычно можно практически везде заказать на завтрак отсутствовала, омлеты и лосось мягко говоря не очень съедобны, особенно для таких привередливых в еде людей как я. Но кофе, круассан и фрукты вполне подошли. Но тут все зависит от вкусов каждого видимо. Чтобы попасть туда и впринципе куда либо в Шанхае обязательно нужно распечатать бронь или название отеля на китайском или заказать трансфер у отеля, так как никто из таксистов не говорит по -английски, и Расчет только наличными ( Карты тоже не принимают в такси). А добравшись уже туда, там можно взять визитку с основными достопримечательностями, где написано на китайском - отвези меня например в музей, или привези меня обратно в отель - что в таких обстоятельствах очень удобно и жизненно необходимо, так как и на улице сложно найти людей, которые будут говорить по английски. В отеле этом отдыхаешь в том числе от людей, которых на улицах и везде просто невероятно много, от чего очень сильно устаёшь.
И ещё очень удивительный факт, секрет которого я так и не узнала, очень гармоничная архитектура самого дома и интерьера вписанная в старое как я поняла строение, очень качественный дизайн. Тот кто это делал просто бесподобен!!!
20
Ting P
Дата отзыва: 24 февраля 2019
Спасибо Мавис Ся за организацию заседания правления нашей компании в январе 2019 года.
Все гости получили хорошее обслуживание, и все прошло гладко!
Хороший послеобеденный чай и бальный зал, обслуживание в номерах и регистрация заезда / отъезда.
20
Jerry
Дата отзыва: 24 февраля 2019
Я испытал один из лучших массажей в моей жизни с YoYo в Спа в Вальдорфе. Она была очень профессиональна и заботилась о том, что я несколько раз дозировал в течение двух часов.
Отличный опыт для усталого путешественника
20
Frequent Traveler
Дата отзыва: 24 февраля 2019
Отличный отель на Шанхайском Бунде. Расположение очень удобное. Персонал знающий и чрезвычайно услужливый. Ресторан для завтрака был превосходным, и бары более чем адекватны. Спа был превосходным.
20
Olivia C
Дата отзыва: 24 февраля 2019
Waldorf Shanghai успешно убедил меня, что в Шанхае нет лучшего отеля! У меня было такое приятное пребывание в течение 9 дней, все были очень любезны и полезны. Они гарантировали, что все наши потребности были удовлетворены и сделали все возможное, чтобы убедиться, что у нас есть все, что нам нужно. Консьерж был отличным, и Зеки - менеджер по работе с гостями был превосходным. Лучшая часть пребывания в этом отеле была столовая. Завтрак был одним из лучших, которые у меня были во всем мире. Шеф-повар Филипп действительно уделяет время тому, чтобы каждая мелочь была идеальной. Я обязательно буду оставаться здесь с тех пор, когда вернусь в Шанхай.
20
SaNyyas
Дата отзыва: 19 февраля 2019
Останавливались здесь на ночь, и расположение
удобно, так как это только через дорогу от Бунда. Сотрудники были дружелюбны и
полезно особенно персонал консьержа. Лео и Каме были так же хороши, как и оператор Рико, который так тепло говорил по телефону, когда я пытался заказать еду. Номера большие и просторные и очень хорошо
поддерживается. Спокойная обстановка в отеле и роскошный старый рабочий шарм. Я действительно с нетерпением ждал моего пребывания в Вальдорфе, и он не преминул оправдать мои ожидания
20
meezoo
Дата отзыва: 01 сентября 2018
Потрясающий отель
Мой 3 ночи проживания был безупречен от персонала до услуг до места
Сотрудники, включая шеф-повара, всегда были готовы помочь и пошли на лишнюю милю, все они хорошо говорили по-английски и гарантировали, что у нас было лучшее обслуживание!
Будет определенно возвращаться в этот отель
20
Charlene_Strong
Дата отзыва: 01 сентября 2018
Для всех тех отелей, которые утверждают, что они пять звезд, пожалуйста, посетите этот красивый Waldorf Astoria, чтобы посмотреть, как это делается. Никакая деталь не остается шанс, удивительный отель в прекрасном месте. Иди туда и почувствуй себя настоящей принцессой.
20
Maibe325
Дата отзыва: 01 сентября 2018
Действительно красивый отель. Мне нравится эта точка зрения. Если вы можете наслаждаться комнатой в сторону Бунда, вам повезло, и если вы даже можете получить номер люкс, вам повезет больше. Но помимо этого, вы будете наслаждаться выдающимся гостеприимством этого отеля. Большое спасибо Джессике Ван и ее внимательной команде, от стойки регистрации до консьержа, за то, что сделали мое пребывание замечательным, включая вкусный завтрак и приятное разнообразие блюд в китайском ресторане на крыше отеля Wei Jing Ge.
20
1132250497
Дата отзыва: 26 августа 2018
Это был мой первый раз, когда пребывания в Waldorf. Это было так превосходный, а персонал там очень хорошо особенно Фрэнсис и Camille в консьерж. Они тепло приветствовали меня, заботу о моей поездки и вводят мне театральное представление в Шанхае.Номер очень хороший, можно прямо увидеть пейзаж Bund, очень красивой ночью. Мне нравится Вальдорф.
20
michaelviola
Дата отзыва: 22 августа 2018
Отличный персонал, с образцовой оценив для Hilton Honors. номер был замечательным, с ежедневной свежими фруктами, вещами, включая прекрасный поворот - внизу обслуживание. ресторан Grand Brassiere был исключительным, включая воскресный завтрак и ежедневный завтрак, особенно великолепный и веселый персонал, всегда старается угодить гостям.
16
AndrewTMAO
Дата отзыва: 21 августа 2018
Набережная Вайтань - это то место, где вы хотите быть, если вы в центре событий в Шанхае. У отеля есть 'старое' здание который домики "Pelham" и "Long Bar" и фантастический я и новое здание, который здания современные рестораны и номера.Как часть группы Hilton, они заметили мой статус, ОДНАКО у них нет Club Lounge, который является позором, и, вероятно, единственный фактор, снимающим плюс.Завтрак был превосходный с меню а-ля карт, а также шведский стол.
8
WttaNew
Дата отзыва: 19 августа 2018
Что в Китае в целом, оборудование в этом отеле был более чем адекватным, но программное предоставление было то, где все и развалилось. Номер и удобства были идеальными, но обслуживание было горестным. Персонал столкнулся грубого (с некоторыми исключением), нетерпеливого и временами агрессивного с очень маленьким пониманием других культур. За те деньги, которые, которые я заплатил, это очень просто шокирует качество.
20
Mikaya11
Дата отзыва: 16 августа 2018
Это был мой второй раз, когда пребывания в Waldorf. Здесь было просто чудесно, а персонал там очень хорошо особенно Ian в консьерж. Он помог мне нести чемодан в такую жаркую погоду и помог мне заказывать такси.Номер здесь очень аккуратный, и оттуда открывался отличный вид и имеет отличное расположение, близко ко всему, приятным милым людям питания, очень сказочному опыту.
20
1564063731
Дата отзыва: 16 августа 2018
Waldorf Astoria Шанхай на набережной Бунд - очень сказочный роскошный hotel ! вот больше, это действительно незабываемые впечатления для меня, чтобы попробовать группу спа с друзьями. Ванна сообщения 、 120-минутный spa 、 Perrier чай Jouet Шампань 、 afternoon с Signature красный бархат cake 、 mint чай … …, что счастливый time ! это так хорошо для нас насладиться послеполуденным чаем в этом большом сьюте спа, вместо того, чтобы быть серьезными в общественных местах. Кстати, цена вполне приемлемая.
20
Andrew1986IN
Дата отзыва: 16 августа 2018
Спасибо Мика. консьержа, она очень учтивая и всегда с улыбкой на лице. От входа на ресепшен каждый персонал консьержа был, тепло приветствуют меня, что заставило меня почувствовать, будто меня уважают. Когда я буду готов поболтать, Они принесли некоторые достопримечательности мне, быстрое такси для меня. Это очень продуманный.У отеля очень хорошее местоположение вблизи Bund, и только доставьте 40 минут в аэропорт. Номер очень чистый и имеет отличный вид на реку, особенно ночью. Я приеду снова в следующий раз.
20
sid a
Дата отзыва: 15 августа 2018
Только что провел семейный отпуск и останавливались в Waldorf Astoria. С момента нашего прибытия, Мишель помог нам разобраться, и от того места в персонале сделали наш отпуск и остановитесь фантастическими.Отель красивый и в удивительном месте, но это - персонал, который действительно делает этот отель!!! Это наш отель любимых дочерей. Восхитительный, Благодарность - вы так!
20
A9J5
Дата отзыва: 14 августа 2018
Отличный отель в фантастическом месте с Образцовый персонал и удобства. Я бы рекомендовал что, если вы можете, что вы выбрали комнату с видом на набережной, определенно стоит того. Единственным недостатком было то, что кровать в нашем номере была немного шероховатой.
20
andreaba712
Дата отзыва: 01 августа 2018
У нас был абсолютно потрясающий отдых в Waldorf в Шанхае. Наш номер и дизайн были красиво оформлены всем размещением, что можно ожидать. Мы не могли желать большего. Вид на наш номер выходил на реку и горизонт городских зданий, что цены здесь просто захватывающим ночи. Расположение Waldorf Suites, вероятно, лучший в Шанхае. Большинство достопримечательностей, как Юйюань Гардэньс можно легко в шаговой доступности, набережную находится прямо перед входом и вокруг есть много ресторанов. На завтрак в отеле могло бы быть больше разнообразия, а персонал мог бы уделить больше внимания, но, тем не менее, в целом мы остались довольны.Рецепции очень дружелюбный. Консьержи очень внимательные, и особенно Майкл очень услужливый, давая нам всем направления, в которых мы нуждались, и помог нам, получая заглавные шапочку. Особо упоминаем, идет к Сандре, которая показала нам отель и сделала наше пребывание еще более незабываемым. Мой муж и я всегда искали ее проездом вестибюлем, надеясь найти, что она разговаривает. У нее есть такая добрая и терпеливое индивидуальностью, понимая все наши потребности и давая нам множество советов относительно достопримечательностей, магазинов и еды. Истинный Золотой фонд для Waldorf Suites, делая нас ожидал остановиться еще раз.Кроме замечательного персонала и обслуживания, Long Bar - хорошее место, чтобы отдохнуть вечером, а архитектура здания Heritage изысканны.Если вы планируете остановиться где-нибудь на набережной Бунд, Вальдорф - подходящее место для вас.
20
Caylie O
Дата отзыва: 31 июля 2018
С чего начать? Астра был моим личным консьержем, и она заставила меня чувствовать себя как дома с ее добрым поведением и искренний проблемой обо мне, чтобы выпить наилучшие впечатления, остановившись там. Я на самом деле в итоге заболел в моей поездке и позвонила на ресепшен, чтобы попросить термометр быть того наверх - она пронюхала и позвонила, чтобы проверить меня позже, спрашивая, хочу ли я немного свежего имбирного чая и рисовых отвара, направленного наверх в мой номер! У меня никогда не было ни одного раньше, и они закончили тем, что заставили меня чувствовать себя гораздо лучше, я заказывал его каждый оставшуюся часть моего путешествия (еще около 6 дней)! Забота и внимание к деталям были великолепны. Завтрак немного дороговат, но шведский стол стоит того, если вы можете себе позволить с качественной едой - вы можете найти что-то по вкусу, и повара были очень внимательными. Номера были всем серым мрамором, с золотом - истинный колени роскоши. Я не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле и великолепной услуге, которую Астра и остальная часть команды обеспечило мне. Я очень рекомендую этот отель для деловых поездок. P. десятке., у них есть душ, ванна и budets, в случае, если у вас были какие-то опасения по поводу там релаксация номера.
20
Larry K
Дата отзыва: 31 июля 2018
Мы - обычные посетители Waldorf Suites по всему миру и имели удовольствие недавно остановиться в Шанхае Вальдорф. Мы останавливались в историческом здании, которое было местом самостоятельно. Персонал не мог быть более приятным, от администратора на стойке регистрации с менеджером ресторана, стараясь изо всех сил обеспечивать такое обслуживание вне служебного долга. Отель сам по себе блестящий со многими блюдами для еды или выпить и его расположения на набережной Бунд одинаково так. Мы бы хотели вернуться.
20
Iamvivian
Дата отзыва: 31 июля 2018
Шанхай имеет всегда много лет это мой самый любимый город. Это мой первый раз, когда пребывания в Waldorf "Астория". Определенно и прекрасный отель на высшем уровне. хорошее расположение на набережной Бунд. то, что делает таким особенным, обслуживание, все служащие делал отличные работы. Miranda от персонала консьержа была действительно помощью, моя поездка становится более значащей provideing некоторые рекомендации. Действительно делают все, чтобы вы чувствовали себя, как-будто вы дому здесь.
20
Bouliki
Дата отзыва: 30 июля 2018
Мы наслаждались счастливыми выходные в этом культовом отеле на набережной в номере с видом на такой же легендарный горизонт Шанхай! Безупречное гостеприимство от всего персонала в элегантно элегантной обстановке, чего еще мы могли желать? Консьержи, особенно Jason, была особенно любезна и стремительно выполнить наши просьбы. Спасибо, Waldorf Astoria Shanghai на the Bund!
20
Crystal123lucky
Дата отзыва: 25 июля 2018
Я останавливался в Waldorf с моими друзьями во время летнего отдыха. Это настолько восхитительный отель и хорошее обслуживание, когда мы завтракали в месте Великого Бара. Хелен и Трейси были очень дружелюбны и тепло. Они позволили моим друзьям, и я чувствовал себя настолько тепло. Очень, очень хочу остановиться в этом отеле в будущем!
20
iasbam
Дата отзыва: 25 июля 2018
Если вы находитесь в сомнения - лучшее место для отдыха в Шанхае находится на набережной, где, если вы получите номер с видом на реку, у вас будет один из самых лучших видов в мире. И лучшим местом для проживания на набережной Бунд является Вальдорф.Нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле. Общественные места были красивые, а номера, тоже отличные. Мы уже останавливались в Waldorf в Пекине, он просто потрясающий и Вальдорф, Шанхай - еще одно сокровище. Дружелюбный персонал делал все для нас, и расположение в городе не может быть лучше.
20
Kinkyheels
Дата отзыва: 27 июня 2018
Красивый отель в стиле Ар-деко, с деталями китайских элементов, чтобы напомнить гостям, что они находятся в Шанхае. Отель был в хорошем состоянии, даже в старом крыле, которое отвратило отличный китайский ресторан Wei Jing Гэ. Наш номер был чистый и удобный, с 2 большими кроватями. Наконец, отличное обслуживание, которое мы получили от регистрации до коридорных, сделало пребывание в отеле гораздо более приятным. Я обязательно вернусь в этот же отель в мою следующую поездку.
20
Michael W From Jerusalem
Дата отзыва: 27 июня 2018
Шанхай - самый отличный город Китая с горизонт, чтобы соответствовать или даже превзойти расширить свой горизонт Гонконга и Нью-Йорка. Там также есть отель, который может выбросили звонки лучшим отелям тех других отличных городов.Там есть знаменитый Long Bar для напитков и закусок, а также всех - дневной шведский стол в лобби. Конечно, утренний буфет на завтрак был, вероятно, лучший в Азии.И если вы объедаетесь, есть все - дневной тренажерный зал отличные 18 - счетчик - длинный бассейн, открытый с 6 утра для 11 - вечера. Прекрасно оборудован. Отличная сауна, отличные полотенца.Номера прекрасно оборудованы оборудованием от лучшего классического постельного белья до туалетов, которые считают, что они - машину класса Luxe - стирке ministering к Рулоны - Ройс. В нашего номера открывался хороший вид на горизонт. Набережная Вайтань и Шанхай когда-то были Port Азии, и это все равно лучший отель, когда вы находитесь в порту.
20
jy101
Дата отзыва: 23 июня 2018
Пятизвездочный отель с на уровне 6 услуги - мы прибыли рано, предложили ваучер приветственного напитка.Расположение отличное, через дорогу Бунд, фантастический вид ночью.Завтрак предлагает шведский стол, и повар, чтобы заказать горячие блюда.
20
Mitchell T
Дата отзыва: 23 июня 2018
Я остановился в этом отеле 3 раза за прошлые 2 года, поэтому, это - вид отзыва комбинации, хотя я, главным образом, сошлюсь на свой последний отдых в июне 2018.Я люблю этот отель. Проверьте, что последний момент, осмеливаются, я скажу, удовольствие! Отель безупречно чистый. Самые маленькие номера огромные и безупречны. Это определенно роскошный Отель.Расположение - в минутах ходьбы квартала до набережной Бунд и перекрестков парома.Мне понравился шведский стол на завтрак в оба утра моего пребывания. Выбор огромный, и конечно есть яйца на заказ от вашего официанта. Я склонен пожелать почитать мои новости, социальных медиа e - почты и т.д. по моему каждое кофе / завтраку, и вы не срочно отправлены вообще. Мои завтраки всегда отдыха.Я съел ужин только в этом ресторане. У меня был ужин со шведским столом однажды во время моего последнего пребывания, и это было превосходно.Все сотрудники, с которыми я столкнулся, был профессиональным, услужливым и внимательнымВ лобби есть банкомат. Это не заметно, поэтому вам просто нужно обратиться на ресепшен, где он. Кажется, что там всегда есть такси наготове для ваших потребностей путешествия.У меня нет жалоб об этом отеле.
20
archenemy614
Дата отзыва: 23 июня 2018
Я провел свои прошлые 2 ночи на май поездка Китая в Waldorf Astoria Шанхай и его действительно правильное решение. Отель расположен в районе Бунд, которая видно, что сказочный вид на реку - ваш номер. Номер большой с большой ванной и хорошими удобствами. Персонал очень добрый и гостеприимный, они улыбаются и приветливые, вам тепло каждый раз, когда ты возвращаешься, такое удовольствие! Консьержи Jason замечательный, он сделал меня много доброты! Большое спасибо. Этот отель определенно должен быть на вашем выборе, если вы хотите остановиться в Шанхае.
20
Yang X
Дата отзыва: 22 июня 2018
Проверка в июне 23 в течение одной ночи. Хорошее расположение и вид. Когда мы регистрировались, номер еще не готов. Я рад, что нам принесли Астра нас на пол на 3 резерфорда для осмотра пребывания. Солнечный и Кэтрин принес закуски и напитки для Детей. Не слишком долго номер был готов, и Давид послал наш багаж до номера сразу. Хорошее впечатление!
20
777hendrika
Дата отзыва: 21 июня 2018
Вальдорф - самый лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались. Очень хорошо расположен, с очень красивыми номерами и очень хорошим обслуживанием и изумительными видами. Кухня очень хорошая. Шеф-повар Уильям уникальный. Каждый Сотрудник очень дружелюбный!!Их Спа - лучший Спа, который я когда-либо посещал!!! Их массаж заставляют вас чувствовать себя рожденными заново! Действительно необходимо, когда вы находитесь в Шанхае. Я с нетерпением жду своего следующего визита!!! Я бы оценил Вальдорф на набережной Бунд 11 / 10!!
20
kristixiaoya
Дата отзыва: 20 июня 2018
Я был отдыхом здесь 24 ноября th, это - первый раз, когда я останавливался в Шанхае Waldorf Astoria Hotel, обслуживание превосходное, я упал настолько теплый так же как, я иду домой, особенно Дэвид от консьержа, он был настолько приятным нам и помог нам приятно провести время в Шанхае, вид на мой номер столь отличный, что я вижу реку просто сидеть там в течение долгого времени. Все, просто настолько соответствует.!!我在 11 24 , , 服务很好, 我感到如此的温暖就像我回家, 尤其是礼宾部的 David , 他对我们很好, 提供帮助使我们的上海之行很难忘 , 我房间的景色非常棒 , 坐在那里看江景就可以呆上好久 , 每件事都刚刚好 。
20
Jenny Y
Дата отзыва: 20 июня 2018
• Сюань на стойке регистрации организовал контроль и для новых и для старых башен для нас; Мишель Личный консьерж позаботился о нашем номере, и возьмите устраивают тележка с фруктами, в которые подвозят наш номер; Miranda от персонала консьержа - нашим замечательным «гид ", который имеет, показал нам номер в старом корпусе, и каждое замечательное место отеля включает, но не тесный долго баром, Salon de Ville, лифтом Heritage, старой гардеробе и танцевальными внушительными коридорами и старой библиотекой; все официанты, официантки и персонал в баре в отеле Grand Баре такие доброжелательные и приятные, я осталась под впечатлением, когда я попросил Цэн Латтэ, и он находится не в их горячем меню напитка, метрдотель предоставил другую возможность, как только он как мой вопрос официантке. Я должен сказать, что у отеля непревзойденные услуги, и вы будете поражены таким количеством сюрпризов тут и там!
20
iamchucoming
Дата отзыва: 20 июня 2018
Waldorf Astoria - прекрасный отель с amazingly , attentive персоналом. Размещение было отличным. Обслуживание было превосходным. Особенно, Джимми, в котором от консьержа есть хорошее отношение и терпение помочь нам. Шанхай - прекрасное место, чтобы отдохнуть с так, чтобы посмотреть и сделать! Мы вернемся!
20
ManiAcool23
Дата отзыва: 20 июня 2018
Все довольно исключительное. Номера очень просторные, очень чистые и очень удобные. Персонал очень дружелюбный. Особенно хочу поблагодарить Кам на стойке консьержа очень помогли с рекомендациями, закажите машины и позвонить в авиакомпанию по потерянного сотового телефона (никак не находили, к сожалению). Мы остановимся здесь снова в ближайшем будущем.
20
peterdD3670GM
Дата отзыва: 18 июня 2018
Удивительный отель во ВСЕХ отношениях, от обслуживания, в номера, к еде, к курортам к бизнес услуг, я имею в виду то, что еще можно ожидать для одной из лучших сетевых отелей в мире. Район возле реки Bund делает его еще более красивый
16
GeoWall
Дата отзыва: 12 июня 2018
Сейчас 3 дня с женой в Waldorf в Шанхае. В последний раз, когда мы приехали, мы ездили в Peninsula и хотели разнообразие.Мы взяли номер с видом на набережной Вайтань и оставили шторы открытыми вечером, чтобы полюбоваться видом. Отель действительно красив, и внутренний очень просторно. Номера и ванные комнаты имеют очень высокие международным стандартам. Только два маленьких недостатка, по моему мнению: 1 / выбор блюд на завтрак очень ограничен для отеля этого уровня 2/, консьержи довольно невоспитанные и грубые. Вы говорили бы с ними, и они уехали бы в центре предложения, произошло с нами несколько раз.В целом, впечатления от огромного удовольствия все же.
20
rubenmartinezvargas
Дата отзыва: 28 мая 2018
Добираясь до Китая после того, как долгий перелет может быть подавляющим! Однако, когда вы получаете к вещам отеля Waldorf Astoria изменение. Сначала вы чувствуете себя впечатленными, тогда вы начинаете чувствовать себя подобно лучше, чем дом, тогда вы чувствуете себя расслабленными... счастливый!!!
20
DMMOP
Дата отзыва: 02 апреля 2018
Только что уехали из Вальдорф за другим приятнейшее проживание. Я останавливался в этом отеле по делам в прошлом и был на другом бизнесе / семейная поездка. Персонал - 100%, сосредоточенных относительно качества обслуживания клиентов один, они не забудут. Джеймс / Артур / Элейн был исключительным на стойке регистрации. Трейси приветствовала нас каждое утро в столовой, и Кэтрин позаботилась о том, что все было прекрасным в нашем номере. Персонал в спа не менее впечатляющий с их процедурами и обслуживанием в этом районе отеля.Я путешествую по всему миру и было трудно найти персонал, который столь дружелюбен и эффективный как персонал Waldorf Astoria. Я отлично непринужденно оставлял свою семью в течение дня по работе, зная, что они в хороших руках в Waldorf.Кроме потрясающих сотрудников расположение первоклассное, и большинство все недалеко от отеля. Номера хорошо оборудованы, с нормальными удобствами для такого уровня отеля.Еще раз спасибо персоналу Waldorf Astoria. Руководство в отеле нуждается в гордиться командой, которую они взяли.
12
Jaime M
Дата отзыва: 02 апреля 2018
Я забронировал двухместный номер здесь на 3 ночи. У номера был все удобства, которые можно ожидать в таком отеле, и расположение превосходное. Отель состоит из харизматичной старого здания прямо на набережной, где люкс (а также Long Bar, какие коктейли я рекомендую, но порции были просто смешно, мягко говоря) и современная башня. Мне дали номер на 6 этаже последнего с "видом на город", который на самом деле означало, скажем так, вид через дорогу (не очень особенным). За ту цену, которую я заплатил, у меня, возможно, был номер на верхнем этаже и хороших виды во многих 5 * в Шанхае. Я нашел во время бронирования (сделан месяцами заранее), я хотел бы иметь комнату от лифтов, и мне дали номер рядом с лифтами. Я обнаружил, что для отеля этой категории, завтрак был средним: много мяса (если вы не едите свинины, очень плохо для вас), только один вид рыбы (копченый лосось), индустриальный хлеб. Отличное обслуживание в ресторане все же. Если мне придется вернуться в Шанхай и готов платить за все, что я заплатил, чтобы остановиться здесь, я выберу другой отель.
20
fbriguglio81
Дата отзыва: 29 марта 2018
Отличный 5-звездочный отель из-за очень красивого здания и из-за очень клиентоориентированного персонал. В номерах с видом на реку допускают отличный вид, которые составляют большое сочетание Шанхайскому опыта, я определенно рекомендую этот отель.
20
SPGLoyal88
Дата отзыва: 27 марта 2018
Красивый отель - сервис на высшем уровне. Мой номер был в исторической Tower, который был супер роскошным люкс. Отель расположен прямо на набережной, так что это удобно для осмотра моих клиентов для посещения достопримечательностей.
20
KnutAlexanderSB
Дата отзыва: 26 марта 2018
Мы отмечали нашу свадьбу в Waldorf Astoria на набережной Бунд и пили наш выпускного на Мерседесе Баре. У нас были лучшие каникулы, и менеджера бара, Джонни и его команда, когда лучше убедиться у нас было время нашей жизни. Я всегда наслаждался долго Баром из-за его отличной атмосферой (я надеюсь, что живая музыка вернемся каждый день) и прекрасный персонал. Его только одно из тех мест вам угодно. История расцветов Shanghais и всей его славы, это все там в Waldorf Astoria на набережной Бунд.... И это прекрасно, чтобы выпить коктейль или пищеварительного перед / после того, как отличной едой на набережной Бунд. Огромное спасибо за прекрасный выпускного, Джонни, это не могло быть лучше.Также огромное спасибо Мишелю на банкете и всей команде F&be за все ваши усилия в проверять нашего дня была волшебной Если я должен был сделать это снова, это было бы без сомнения, быть в WA на набережной Бунд.
20
vberkeley
Дата отзыва: 11 марта 2018
У нас была возможность остановиться в Waldorf Astoria в Шанхае на бэкенде 15-дневного азиатский круиза фото. Я позвонила отеля до прибытия, мы были встречены в круизном терминале и отвезли нас в отель. Мы были встречены, когда мы приехали, до входа в отель и приветствовали по имени. Нас привезли прямо в прекрасный номер и обошли регистрации. Регистрация заботилась о в нашем номере. Наш номер был действительно 5 звезд. Получил место - по рекомендации от консьержа относительно экскурсий и ресторанов рядом с отелем. Главный консьерж даже проводил меня до ближайшего банкомата, когда моя карточка не работала в отелях. Завтрак был замечательным. Мы всегда признавались по имени персоналом, когда они видели нас. Транспорт тоже был предоставлен международного аэропорта при нашем отъезде. Один из лучших отелей, в котором я когда-либо пробовал. (И автоматическая туалет был довольно классный! )
16
Emmie I
Дата отзыва: 11 марта 2018
Я останавливался в Waldorf всего на одну ночь. Номер был очень красивым. Это был очень комфортный отдых. Обслуживание было отличным. Я и мой друг обслуживали хорошо и теплый прием от персонала там. Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от набережной Вайтань. Есть много торгового центра и ресторанов. Цена довольно высокая, но это того стоит.
20
soi4
Дата отзыва: 10 марта 2018
мы останавливались на 20 этаже - наш номер выходил на реку, и это было просто прекрасно.номер был очень хорошо оборудован и очень удобно - было очень приятно иметь прекрасную ванную для нас (пенсионеры) с хорошей душевой кабиной...... даже освещение в ванной было лучше, чем большинство отелей высшей категории в Европе.Завтрак "шведский стол" был очень хорошим и отличный выбор. К сожалению, шведский стол на завтрак был не очень - очень средне
20
simbahay233
Дата отзыва: 06 марта 2018
Этот отель расположен в удивительном месте прямо в сердце Bund. Номера замечательные, с отличными удобствами и персоналом и людьми, с которыми вы столкнетесь, отличные. Чисто, и очень учитывают потребности бизнесменов, этот отель определенно стоит посетить
20
PatrikK76
Дата отзыва: 20 февраля 2018
Я несколько раз останавливался в Waldorf Astoria Шанхай. Замечательный отель с большой историей, красивые номера, очень внимательным персоналом. Отличное расположение на набережной, идеальное место для утренней пробежки. Проверьте бар в отеле Long, очень хорошее место для коктейля последующей изысканности. Определенно мой любимый отель в Китае.
16
David H
Дата отзыва: 20 февраля 2018
Я был в Шанхай несколько раз в 2017 и в начале 2018. Вальдорф был самым лучшим местом для проживания, что я нашел. Удобства для деловых поездок и даже для семей были хорошими, и стандартные номера все красиво оформлены. Спа - отличные, и еда отличная. Long Bar в задней части отеля подают вкусную еду и имеет отличную атмосферу. Отель хорошо расположен, чтобы подняться по городу.
16
Travelling_Pig
Дата отзыва: 16 февраля 2018
Красиво оформлен, элегантный и элегантный.Хорошее обслуживание и дружелюбный персонал. Персонал хорошо одет и поместье.Широкий выбор на завтрак, с большими окнами. Это было бы прекрасно в хорошие погодыУдобное расположение возле набережной.
20
damon08
Дата отзыва: 14 февраля 2018
Я был в декабре В shangai и хотел иметь отношение в хорошем месте. Когда в отеле "Астория" Waldor и что восхитительно! сначала они знают, как найти то, что нам нужно, но также они соблюдают превосходные процедуры. Высшее качество и я используемся, чтобы сходить в спа. Декор и процедурный душевая очень роскошные. Я встретил также менеджера спа, который хотел убедиться, что все было в порядке. Очень профессиональный и роскошный. Я рекомендую спа в Shangai. Я сделал многих; другие каждый не на таком уровне.
16
dayang60
Дата отзыва: 11 февраля 2018
Это - зимний январь. Я прибыл очень поздно ночью, у меня проблема заселиться из-за городской политики, не принимают английские водительские права, хотя я обнаружил, что путь решила проблему с регистрацией и, наконец, но я не могу дать полную отметку регистрации. Да, расстаньтесь, от которого все хорошо, у меня был номер с видом на реку в новом здании, которые очень рекомендую всем, прочитал эту "- это расположение комфорта, я крепко спал на ночь, то на следующее утро я проснулся в 6 на завтрак, возможно, моя вина ранний, температура очень низкая!!! Мне пришлось положить прыгуна
20
NikNakMcHen
Дата отзыва: 05 февраля 2018
Мы живем в Шанхае и решенный, чтобы останавливаться в Waldorf Astoria, чтобы праздновать день рождения моего мужа. Мальчик - мы довольный, что мы сделали. Во-первых, обслуживание было восхитительным. Когда мы зарегистрировались, первая вещь, сказанный ресепшен был, «с днем рождения», моему мужу. Они даже доставили пирожное в наш номер без меня выяснение. Это был ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ чизкейк. Во-вторых, номера. Они восхитительные, и вид на реку стоит стоимости повышения класса. Какой вид на Насыпь. В-третьих, мы сделали день спа, который был божественным. Я очень рекомендую выполнение пакета спа пар. Мы также наслаждались Длинным Баром для напитков. Какой отличный бар с замечательной атмосферой. Мы закончили наши выходные отличным поздним завтраком в их ресторане первого этажа. Вальдорф был прекрасным для отдыха и расслабляющие выходные с моим мужем (sans дети). Я не мог больше рекомендовать этот отель.
20
fififlies
Дата отзыва: 03 февраля 2018
Мы забронировали водителя, чтобы забрать нас в аэропорту, и он связался с отелем, чтобы сообщить им, мы были на нашем пути. Девушка одела в репетиции одежде (хвосты, соединение), проводил нас в номер, который был обновленным на вид на реку, который был замечательным. Действительно отличное знакомство с отель и Шанхай. Все в номере хорошо думали из интерьера к поддержанию к освещению, вероятно, один из лучших номеров, в которых мы останавливались в любое место. Сам отель прекрасный, тихий, спокойный и приносили искусство. Есть небольшой холл Библиотеки с чаем, кофе и безалкогольные напитки и библиотекой, в которой может взять или посидеть почитать в месте. В нижнем уровне стремились "средне" ресторан с очень обширным завтраком "шведский стол", средне обед, ужин со шведским столом и меню а-ля карт. И отель находится на набережной с на - от автобусной остановки в двух кварталах от отеля. Это также в нескольких минутах ходьбы от старого города и Сад. Не могу подумать об одной вещи пожаловаться на уровне.
20
Nathan M
Дата отзыва: 31 января 2018
Вальдорф Шанхай соответствует своей репутации. Потрясающе расположен на набережной с невероятными видами, этот отель замечательный с того момента, когда вы входите в дверь. Обслуживание - высший класс и профессиональны и на стойке регистрации и на всей территории отеля. Номер очень хороший, чистый и удобный. Мне повезло попасть того, как мы переехали в номер люкс с дополнительным студией, и он был с просторной ванной комнатой, хороший диван / гостиной, телевизор в зеркале ванной, удобном стуле чтения, хороший стол с большим количеством места для хранения одежды. Завтрак был лучшим, в котором я когда-либо сталкивался с превышением моего опыта в Conrad Hong Kong. Есть широкий выбор свежих соков, на глютен, бесплатные варианты, шеф-повар на режущем бифштексе из пашины руки и намного больше. Спортзал маленький, но ухоженный и changeroom оборудован парной и сауной. Кроме того, милая девушка, отвечающая за тренажерный зал / зону для плавания утром, очень добрая и добрый. Как уже упоминалось, расположение отличное с невероятными видами. Это в нескольких минутах ходьбы от реки, Нэнджинг-Стрит и не намного дальше от метро. Я бы без колебаний остановлюсь здесь в следующий раз, когда буду в Шанхае.
20
welshbelle
Дата отзыва: 27 января 2018
Мы в нашу поездку из Великобритании в Новой Зеландии в Шанхае и решили остановиться в Waldorf. Мы не могли выбрать ничего лучше.Такси из аэропорта в ужасном движении заняло час и стоило 185 юаней. Отель был просто раем после долгого путешествия. Весь персонал, с которым мы столкнулись, был исключительно дружелюбным и вежливым, и качество обслуживания образцовый.Каждый уезжал в новую часть отеля - холл и зона ресепшн впечатляет. Нам не пришлось ждать вообще, чтобы зарегистрироваться и были рады обнаружить, что нас переселили в полулюкс с видом на город.Наш номер был большим и красиво обставленный. В дополнение ко сну / зоне отдыха у нас был большой отдельный номер исследования со своим собственным телевизором. Ванная комната была потрясающая, и мы хотели ничего кроме списка полезных внутренних номеров телефона для спа и консьержа. Туалетные принадлежности и постельное белье были на высшем уровне.У меня был отличный массаж спины с Анджелой в спа - лучший способ расслабиться после поездки.У нас был легкий обед в Павлиньем Переулке, который был в порядке, но мы действительно наслаждались нашими коктейлями в историческом Длинном Баре вечером; Это отличное место, чтобы провести часок люди смотрели перед ужином.Возможно, единственным немного разочаровывающим аспектом был завтрак. Это было очень людно в отеле Grand Баре, но обслуживание было превосходным. Ассортимент предлагаемых блюд был очень хорошим, но еда была, возможно, не совсем то, что можно ожидать от отеля такого стандарта и некуда рядом так же хорош, как это в InterContinental в Гонконге.Матье на стойке регистрации консьержа заказал нам такси, чтобы добраться до аэропорта на следующее утро, и уверяю вас, здесь хорошо.Мы были бы, определенно решил остановиться здесь, если мы посетить Шанхай еще раз.
20
Anastasia V
Дата отзыва: 19 января 2018
С первых минут пребывания в Шанхая мы наслаждались безупречным сервисом отеля Waldorf Astoria.
В аэропорту нас встретил водитель с табличкой, загрузил багаж и доставил на чёрном Mercedes S класса к отелю, на входе которого нас встретила прелестная сотрудница отеля и незамедлительно проводила в номер, в котором и провела процедуру регистрации в отеле. Это заняло менее 5 мин., что было идеально после 10-ти часового перелёта.
Хочу отметить идеальную чистоту в отеле. Наше пребывание в отеле длилось 2 недели, и ни разу у нас не возникло ни одного замечания по уборке номера.
Также не могу не похвалить изумительные завтраки. Несмотря на огромное разнообразие блюд из качественных продуктов, ввиду того, что наше пребывание было длительным, в последние несколько дней нам предоставили специальное обслуживание и угощали нас блюдами китайской кухни, приготовленными специально для нашей семьи. Это было восхитительно. Отель Waldorf Astoria превзошёл наши ожидания.
От всей семьи выражаем благодарность всему персоналу отеля за тёплый приём и уютную атмосферу. Будем рекомендовать вас друзьям и знакомым!
20
zjsheng
Дата отзыва: 19 декабря 2017
WA всегда означает роскошь, и этот WA также означает исторический и легенда. отель комплекс расположен на набережной Вайтань № 2, здание для более чем 100 лет. вы можете наслаждаться huangpu видом на реку и высокими зданиями в lujiazui, прямо в отеле. вид на этот отель абсолютно лучший в Шанхае. я очень рекомендую всем путешественникам, чтобы остановиться в этом отеле для посещения Шанхая. я также хочу поблагодарить jessic Вана на ресепшене. Спасибо принести мой ноутбук и спасибо за ваше для вызова двойной проверять, когда мой друг пришел, чтобы забрать его для моего имени.
20
interterra
Дата отзыва: 18 ноября 2017
Мы получили вид на набережную, и это был самый восхитительный вид, который я когда-либо ел в отеле, моя челюсть сломалась бы. Это классика, завтрак был очень хорошим, и ресторан был хорош для ужина. Моя единственная жалоба на то, что текущие расходы очень дорогие, химчистка была чрезмерно дорогой, без оправданий за это.
20
Laraine B
Дата отзыва: 16 ноября 2017
Нам очень понравился этот отель. Он имеет элегантный ощущение Старого Света и в самом центре событий. Наш номер был прекрасным - попробуйте его только за сиденье для унитаза, который идет вверх и вниз самостоятельно, когда это было слышно вас вышел, ха-ха - очень хорошо оборудованный, и персонал не мог бы быть лучше. Завтрак был потрясающим. Я очень рекомендую.
20
Jason H
Дата отзыва: 05 ноября 2017
Абсолютное удовольствие остановиться здесь. Отель роскошный до конца. Очень стильный и удобный. Большая удобная кровать и номер. Завтрак был замечательным.Отличное расположение на набережной Вайтань и легко дойти до многих достопримечательностей.Персонал услужливый и вежливый
20
FairTravelingMM
Дата отзыва: 04 ноября 2017
Обслуживание было замечательным от регистрации до выезда. Мы получили повышение категории номера, современные номера с классическим выглядит безупречно чистый, отличный завтрак (на заказ, включенный в стоимость, плюс шведский стол). Расположение идеальное, прямо на набережной с фантастическим видом. Очень элегантный.
16
Liveyourdream_asia
Дата отзыва: 02 ноября 2017
Я останавливался в отеле на 3 ночи во время деловой поездки в Шанхай. Я слышал, что Waldorf Astoria - очень хороший отель в Шанхае, поэтому я решил остановиться здесь. Мое первое впечатление от отеля было не так хорош, как мои ожидания из-за грубого администратора, сомнительного дизайна зала и температура возле лифта. Только по прибытии у меня были сомнения, если это 5-звездочный отель. Тем не менее, номер был очень удобным и очень хорошо оборудован. У них даже есть автоматические туалетные крышки с сиденьями с подогревом! Туалетные принадлежности - хорошее соотношение цены и качества, во время моего визита, это было что освободился брендов Salvatore Феррагамо.Завтрак хороший, вы можете найти много вариантов. Расположение также хорошее - прямо напротив знаменитого Шанхайской возле набережной, так что у вас может быть чудесная идти всего в нескольких минутах ходьбы от отеля. Цены в ресторане в отеле не дешевые, особенно для алкоголя. Отель также занимал бассейн, тренажерный зал 24 часа и Спа. Красивый холл находится на этаже на 3-й. В целом, мое пребывание было приятным, и я рекомендую этот отель.
20
kastrullhaxan
Дата отзыва: 29 октября 2017
Наш первый визит в прошлым летом было просто отлично. Мой второй раз и третий абсолютно замечательный с улучшениями, которые сделали мое сердце полно от Joy, очень дружеским,Персонал в Waldorf заставляет вас чувствовать себя королями, и они делают все возможное и немного больше сделать ваше пребывание настолько удобно, как они могут. Вальдорф без сомнения лучший отель в Шанхае, а также в одном из моих абсолютно любимых во всем мире. Расположение отеля на Набережной Вайтань идеальное.Стоит каждого Яна.Я с нетерпением жду своего следующего пребывания в Waldorf.
20
Customer
Дата отзыва: 25 октября 2017
Отель превзошел наши ожидания удовлетворить любые просьбы. Нам дали апгрейд до чудесного роскошного номера с видом на реку. Вид из номера был замечательным. Расположение отличное, и обслуживание было одним из лучших в каждом из отдела. Я очень рекомендую этот отель.
20
VinnyD
Дата отзыва: 23 октября 2017
Отличное место для остановки при посещении Шанхая по делам или отдыха. Персонал был приветливым и профессиональным. Номер и удобства - все на высшем уровне. В следующий раз в районе Вальдорф будет моим первым вариантом.
20
Rafael V
Дата отзыва: 22 октября 2017
Вашингтоне был нашим первым отелем для нашей китайской поездки. Не может быть лучшее начало, чем попасть на этот отель. Удобства великолепные, обслуживание превосходное, объединено с очень хорошим вкусом их ресторанов. Лично мне очень понравился спортзал и сауна, заканчивающаяся с бассейном. Удобное расположение, я думаю, лучшее место для всех удобств в Шанхае. Мне очень понравилось пребывание @Waldorf Astoria
20
Runkun Z
Дата отзыва: 22 октября 2017
Повысили категорию номера до полулюкса короля. У меня был роскошный декор и современные удобства. Завтрак был действительно вкусным. Люди могут наслаждаться и Континентальным завтраком и традиционной китайской едой. Надеюсь, я могу получить возвращение, скоро останавливается.
20
JeffreyJohnGreen
Дата отзыва: 20 октября 2017
Я останавливался в этом отеле больше десяти раз в этом году, но это было мое первое пребывание в здании Heritage - в номере 307-ом номере. Это было потрясающе. Огромный номер. Красивая мебель. Но нет вид на набережную. Я до сих пор предпочел бы это историческое здание Heritage из-за большого отеля люкс. В Брикфэст Анне и Джонсоне были исключительные официанты. Оба сделали все возможное, чтобы удовлетворить мои потребности. Я не могу дождаться обратный путь в этот замечательный отель, и это люди.
20
Amacgolf
Дата отзыва: 19 октября 2017
Прекрасный отель. Отличное расположение. Номер был большим, чистым, очень удобно. Удивительное обслуживание. Ужин был по разумной цене. Я думал, что завтрак "шведский стол" был немного дороговат, но отличный. Все в отеле красивое.
20
Charles M
Дата отзыва: 18 октября 2017
Замечательный номер с видом на набережную и река, с отличным световым шоу каждую ночь до 11 вечера. Включенный завтрак был неплох, со множеством готовы вещи заказа. Лифт работал нормально для такого большого отеля. без ожидания. Номер и кровати очень удобные, много бесплатной воды и достаточного Серого Гуся в мини-баре. Всегда был персонал, готов помочь при необходимости.
20
mik426802
Дата отзыва: 18 октября 2017
Поездка в ШанхайКороткий, но приятныйОтличный отдых в WaldorfУлучшенный номерЗащитите возле набережной видБольшой бар удивительныйВосхитительный шведский стол на обедОчень хорошее обслуживаниеНомер - hich технологии и объединенная роскошь Старого СветаБлизко ко всемуОтличный персонал
20
danzhz
Дата отзыва: 17 октября 2017
Все было замечательно, а в пешком добраться до центра Bund, все же спрятанная в тихом районе. Этот отель позволяет вам увидеть город по-новому. Постарайтесь гулять по набережной рано утром (до 8 утра).Еда отличная, и некоторые номера с видом на город, с комбинацией новых и старых зданий.
20
onobed
Дата отзыва: 15 октября 2017
WA одни из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Расположение идеальное, прямо на набережной. Обслуживание всегда было отличным - из Бара до регистрации на завтрак.Очень дорогой отель, но стоит того.Я могу безоговорочно сказать, что завтрак был лучшим из тех, что я пробовал во время деловой поездки, которая для американца в Азии важная.Что мне особенно понравилось - этот отель, замечательно переплетаются современный и традиционный.Очень рекомендую.
20
tamrob2017
Дата отзыва: 13 октября 2017
Мы останавливались на 2 ночи, и это позор, мы не остались дольше. Обслуживание было восхитительным, и нас переселили в номер Бунд. Они не могли сделать для нас. Завтрак шведский стол с большим разнообразием и выбор. Остановился бы здесь снова.
20
criswithcurls
Дата отзыва: 04 октября 2017
Наше пребывание в Waldorf Astoria на набережной Бунд был превосходным. У нас был номер с видом на набережной Вайтань (стоит дополнительных денег, которые они берут с вас), мы ели в отеле Grand Баре Pelham и Salon de Ville, и был в Long Bar пару раз. Куда бы мы ни пошли, обслуживание было четко и на момент. Персонал был дружелюбный, гостеприимный, и знает свое дело. Вальдорф вообще вне конкуренции.Единственный "недостаток" отзыв был бы на завтрак в отеле Grand Баре. Будучи в других отелях высшей категории, которые не могут сравнить с Вальдорфом в других местах, мы быстро поняли, что их завтрак недоставало, особенно для того, сколько они взимают. Выбор очень ограничен, по сравнению с другими отелями и что мы там жили, был хорошим.
20
Thepurplegirls
Дата отзыва: 02 октября 2017
Мы были в Шанхай в течение дня из круизного корабля. Моему мужу всегда нравится есть в ресторане отеля для отдыха, и мы были, конечно, впечатлены качеством еды, и обслуживание предложенное качество здесь в Waldorf Astoria.Это было больше, чем место, чтобы спрятаться от дождя - высшее наслаждение сидеть в роскоши на короткий срок и притвориться, что мы были так же этих как некоторые гости.
20
Inkylegs
Дата отзыва: 30 сентября 2017
Останавливались здесь на 4 ночи и этого места фантастический отель. Обслуживающий персонал и дружелюбие трудно опередить. От наличия напитков в длинном баре к очень хорошо оборудованный номер, я не думаю, что могу пожаловаться на это место. Я останавливаюсь в отелях более чем 100 ночей в год, и с этим я надеюсь, что вернусь.
20
Andrea D
Дата отзыва: 29 сентября 2017
Пребывание в отеле похож на королевское отношение. Очень близко к аэропорту и ресепшн и очень красивый. И самая важная вещь, вы разобрались в виде за миллион долларов перед вами. Номера просторные, кровати очень удобные. Нам также очень понравился завтрак, так как было огромное разнообразие блюд с Международными и местными кухнями. Не получилось использовать тренажерный зал, но мы проверили, и вид оттуда был восхитительным! В целом, персонал говорит на хорошем английском языке и был очень любезным и дружелюбным! Мы любим Шанхай много и определенно вернемся сюда в этом отеле.
20
Laura W
Дата отзыва: 27 сентября 2017
Прекрасный отель, отличное расположение на набережной, отличный персонал, красивые номера, великолепный завтрак и т.д. Однозначно рекомендую для тех, кто ищет 5-звездочный опыт! Отель находится в историческом здании и был отремонтирован в 2011 году. Очень современные и высокие технические помещения с современными приборами для электроники и т.д. Вам придется сложно желаем оставить удобства.
20
Tattler
Дата отзыва: 27 сентября 2017
Великолепный отель с замечательным персоналом и отличными номерами. Мы останавливались в номере на двоих на 16 этаже. Он был очень большой и с ванной и душем. Весь мрамором. Обслуживание гостей отвечает на все наши звонки в пределах 2 колец и имел людей, чтобы помочь практически сразу. Консьерж был очень любезен с заказом столиков в ресторанах и такси. Персонал на стойке регистрации говорит на превосходном английском языке и был очень дружелюбным и эффективным. Я сделал, чтобы они написали все, от видов кухни, и достопримечательность привлекает по-китайски, чтобы помочь нам в том, чтобы передвигаться. Всегда несете адрес отеля на китайском языке, так как это поможет вернуться домой очень быстро. Достаточно близко к метро и отличных магазинов.У нас был номер обслуживание, и это было подано быстро и представительный для всей 5-звездочной еды отеля.Фен немного не ведет в восторге, но это нормально для большинства отелей. Единственным недостатком я смог найти.Это - отличное расположение и уезжал на набережную.Это красивый отель с прекрасными цветочными композициями. С удовольствием остановлюсь здесь снова.
20
maple20031
Дата отзыва: 26 сентября 2017
Ностальгическое Здание, чувствуешь себя как Шанхай в 1930. Завтрак обильный, и обслуживание очень хорошее. Единственная проблема - шум машин, очень переполнен в этом районе, поэтому советую прогуляться до большинства районов, не используется такси. Вид ночью составляет стоящий миллион долларов, замечательный отель и восхитительный город
20
Tracy B
Дата отзыва: 25 сентября 2017
Мы останавливались здесь на две последние ночи нашего пребывания нашей поездки туристический Китай, и мы спасли лучшее, хватало. Отель - красивые большие прекрасные ванные, большие удобные кровати, прекрасный, большой выбор на завтрак и прекрасный услужливый персонал. Что еще я могу сказать, вы, конечно, получаете то, за что платите, и это было здорово. Это была наша годовщина свадьбы во время тура, и отель оставил прекрасное торт чизкейка и сладости в нашем номере, прекрасном очарования. Бонусом был длинный баром и джазовым трио вечером лучший способ закончить нашу замечательную поездку в Китай.
20
Super W
Дата отзыва: 24 сентября 2017
Вальдорф получает один хороший отзыв за другим; Это Красивый Отель с прекрасным сервисом. В нашем номере была превосходная ванная и телевизор в зеркале.Завтрак "шведский стол на завтрак (и кофе) не мог бы быть лучше. Они меняют некоторые блюда изо дня в день.Дверь в лобби, в нескольких шагах от вас на более местную приправленную улицу, в то время как выход на другом конце отеля, в нескольких шагах от вас на набережную. Оттуда вы имеете примерно в 20 минутах ходьбы к Бару иногда звуки работы, расположен на верхнем этаже отеля Indigo. Вид на Город идеально! Сидите снаружи для лучших видов. Ресторан дорогой, но бар приемлемо, и они предлагают маленькое меню. Не пропустите это место!Fellas и рестораны Goodfellas также в нескольких минутах ходьбы. Оба предлагают отличную еду! У Fellas есть столиков на улице с отличным видом.Спасибо за отличный отдых Вальдорф!!
20
Sam
Дата отзыва: 24 сентября 2017
Потрясающее сочетание культурного и современного гостеприимства.Waldorf Astoria в Шанхае на the Bund был приятным сюрпризом мне и хорошая смесь атмосферы старины с услугами высшего класса. Это в непосредственной близости от бизнеса, магазинов, исторических и культурных достопримечательностей.Век - старая Потрясающая архитектура фактура, должно быть, подверглась общему ремонт, он предлагает лучшее своим гостям. В Waldorf Astoria в Шанхае на the Bund есть прекрасные номера в отеле, стильная столовая обстановка, роскошный спа, фитнес-центр, и даже больше.Просто положите тот Waldorf Astoria в Шанхае на the Bund, без сомнения, улучшит свой отпуск или даже дела в Шанхае.Обязательно вернусь!!
20
Richard P
Дата отзыва: 18 сентября 2017
Отличные удобства и обслуживание, с отличным расположением, чтобы посмотреть город. Персонал был внимателен к нашим потребностям, и номер был отличный вид и был очень удобным. В следующий раз в Шанхае, я планирую остановиться в Waldorf, снова.
20
TripGar
Дата отзыва: 18 сентября 2017
Этот отель - историческое здание. У архитектора чувствуется старая Шанхайское шарм. Это подобрано превосходным обслуживанием и атмосфера в отеле.Номера просторные и современные. Вид на набережную ночь захватывающий. Большой бар только что изменил свое меню и имеет хороший жест фьюжн к еде. Шеф-повар был очень дружелюбным и предложил нам несколько из своих новых блюд за то, что для нас, чтобы попробовать, который был восхитительным.В целом, очень замечательный отдых, который сочетает старое очарование Шанхая с налётом современности.
20
WorldWide-EBG
Дата отзыва: 03 сентября 2017
Наше пребывание в Waldorf превзошло наши ожидания. Замечательный трансфер в отель, что нас приветствовали по имени по прибытии, а прямо в наш номер, без необходимости идти к стойке регистрации. Несколько хороших ресторанов на территории отеля, хотя мы в конечном итоге, покинули китайский ресторан кухни, из-за нехватки обслуживания. Номер был отличным. Так как это было рождество, отель был Замечательно оформленный. Отличное впечатление.
20
Ari-Matti K
Дата отзыва: 29 августа 2017
Я ожидал, высокий уровень - сервис класса и элегантное здание в Waldorf Astoria Шанхай, но им удалось предвосхитить мои желания вне всяких сомнений. Это то, что "высоко - действительно означает класс". Лучший Waldorf Astoria я был в (Нью-Йорк, Рим, Дубай).Огромное спасибо за возможность отдохнуть в другом номере рано утром в пятницу, перед моим номером было доступно. Это было большое облегчение после утомительного дня, почти нет сном (и прогулка на костылях).Из-за некоторых мер в воскресенье днем я управлялся, чтобы расслабиться в президентском Luxe. Номер и вид оставили меня речи. Более чем замечательно.
20
Xi L
Дата отзыва: 20 августа 2017
Останавливались здесь на одну ночь пятницы, и в целом, это отличное. Меня поселили в номер с видом на реку, но номер был на 11 этаже, и вид был в основном оцеплен. Персонал даже не извинились за невозможность переселить меня в более высоких этажах, так как они все заняты. Номер был не слишком впечатляет, но кровать была очень удобной. У нас был поздний завтрак, и еда из меню лучше, чем еда на шведском столе.
20
TipperNC
Дата отзыва: 15 августа 2017
Это один из самых красивых отелей в Шанхае, если не мир и мое единственное сожаление не проводят здесь больше времени. Отель и номера капают с сдержанной роскошью. Проверьте люстры на фотографиях, они замечательные, даже те в номерах.У нас был вид на реку, и это было прекрасно, как с видом на Эйфелевой башне, если вы в Париже, только время 10, потому что у вас есть все Pudong, освещение ваш вид. Наш номер был огромным и был с невероятной мраморной ванной. В ванной комнате было большое окно-иллюминатор в спальню, которые можно было приготовить непрозрачной с щелчком включения - модный отель! Был поднос сладостей и печенья, ждали нас в номере, когда мы приехали. Супер! Тапочки и халаты были предоставлены, конечно, и постельное белье было идеальным.Как член алмаза Hilton, мы получили несколько дополнительных напитков в баре, а бесплатный завтрак в буфете. Святая корова. Они были одними из самых ценными преимуществами, которые я когда-либо получал от отеля, где угодно. Большой бар был потрясающим, и американскую джазовое трио транслировал, когда мы потягивали наши коктейли. Завтрак "шведский стол" был настолько хорош, насколько может быть, действительно, я никогда не было лучше. Выпечка - о, человек.Так или иначе, пожалуйста, останавливайтесь в Waldorf на набережной. Это место - и шикарного И schmancy, и это, возможно, самый хороший отель, у меня была честь остановиться. Гораздо лучше, чем старый Вальдорф в Нью-Йорке. И расположение - лучше не найти этот отель. Я бы дал Вальдорф на набережной Бунд 6 звезд, если смогу.
20
pedijaan
Дата отзыва: 07 августа 2017
У меня было удовольствие расходов дня во всемирно известном Waldorf Astoria в субботу в июле. История и архитектура этого здания просто замечательный. Само здание рассказывает историю. Я останавливался в нескольких замечательных отелях и курортах, но этот - особенное. Здесь нет самого сумасшедшего бассейна края бесконечности, что вы когда-либо видели, или терраса на крыше и бар или лифт с стеклом, выходящим на возле набережной. Однако то, что имеет этот отель - это то, что я не поменял бы ни на одну из этих вещей. У него есть свой характер. Там есть элегантный и простое чувство. Это бесконечна здание, в котором есть спокойная атмосфера. Я рекомендовал бы остановиться здесь, и даже попробовать это прекрасное место для позднего завтрака, послеобеденного чая или ужина. Надеюсь, что это помогло некоторым из вас, кто находится на забор о визите.
12
CDavid212
Дата отзыва: 06 августа 2017
Этот отель исключителен на показателям, но, по сравнению с моими уже посещениями здесь, есть несколько проблем на физических условиях в отеле, поэтому я бы сказал, из-за того, что он был средним по сравнению с отличными визитов.Ковры в коридоре перед моим лифта были очень грязными каждый день и продолжали ухудшаться и диспенсер для воды в тренажерном зале никого кроме одного кусочка лимона во время каждого из моих четырех визитов в разное время во время моего визита. Были и другие маленькие физическое знаки, что отелю нужно было немного больше внимания. ничего нельзя было посмотреть мимо, но этот отель, не будет выглядеть так же прекрасным как обслуживание (обслуживание было хорошим).Консьерж был отличным, как всегда, и я полагался на него много, и в первый раз я включал волосы салон внизу. Я не мог быть более доволен со стилистом мужского пола здесь я видел, и очень рекомендую его.
20
Mark H
Дата отзыва: 06 августа 2017
Наше пребывание в Waldorf Astoria на набережной Бунд было таким замечательным, как мы ожидали. Построенный в бывшем "Шанхайском Club" строительные работы прямо на набережной Вайтань отличные удобства, обслуживание было замечательным, и еда была невероятная (см. отзывы об Великого Бара, Pelham и мой любимый - Long Bar).Если есть послушное, случается так, что главный вход в транспортное средство / подход не столь изящный, как Waldorf Astoria, как правило, был бы одобренный. Откровенно похоже, что они работают, чтобы улучшить это. Все еще абсолютно 5 звезд.
20
Barnabaix
Дата отзыва: 29 июля 2017
Один из лучших отелей, в которых я был также, в частности для номеров с видом на реку. Я мог бы провести день, наблюдая за лодки и цвета, менять по Восточному Pearl, небоскребам Пудун. Ванные потрясающие. Просторные номера и красиво и трезво оформлен. Персонал отеля вежливый и щедрый завтрак. Незабываемые впечатления в безумстве Шанхая.
16
32655Sunshine
Дата отзыва: 28 июля 2017
Недавно останавливались в отеле WA на 5 ночей. Да . 5 ночей! До регистрации я отправил письмо личному улучшении просьбы консьержа до номера с видом на реку, с удовольствием к мы обнаружили, что они смогли разместить при регистрации. Нехваткой было в день 3, получил звонок на стойке регистрации, попросив меня, если я хотел бы поздно выезда в тот день? Я был смущен, у меня еще есть еще 3 ночи, после того, как объясняют, они поняли, что у меня есть 3 ни бронирования, но это не оправдание для произошла какая-то ошибка. Я принял людей работа в 5-звездочном отеле, должны быть хорошо обучены профессионально.Очень нравится этот отель, особенное место и очень понравился шведский стол на завтрак! Также хочу отметить, что очень нравятся доставку свежих фруктов в номер каждый день. Большая часть персонала отеля дружелюбная. Я остановлюсь в этом отеле снова, но только из-за красивого вида на реку. Последнее, попытайтесь найти Такси в отеле - очень проблема в большую часть времени, пришлось заплатить стоимость, чтобы вызвать Такси, прибывшее в отель. Я думаю, что это проблема города Шанхая не очень в отеле.
20
Andrew L
Дата отзыва: 26 июля 2017
Нашей семье очень понравилось наше пребывание в Waldorf. Действительно один из отличных отелей, в которых я останавливался в во время моих путешествий. Обслуживание было прекрасным, красивые номера и расположение не может быть лучше. Моя семья смогла дойти до садов Fu и рынка Бирда рядом туда. Набережная Вайтань через дорогу, и Nanjing Road - всего в нескольких кварталах. Они дали нам как 5-звездочных пользователей Шефу, С видом на реку (смесь), и завтрак был включен в стоимость. Единственной проблемой были мои дети хотели, чтобы занять больше времени, чтобы насладиться их завтраком (Восхитительным), вместо того, чтобы получить наш начинался день. У меня не было претензий к отелю, что необычно.
20
Chen A
Дата отзыва: 26 июля 2017
"Heritage" здание полный glasmour старого Шанхая. Персонал очень хорошо обучен и имеет сильное ощущение услуг.Мы наслаждались нашим пребыванием в этом отеле, несмотря на которая дождь погоду.Менеджер женского пола в Salon de Villes очень дружелюбный и услужливый.Отличное расположение для посещения Связи.
20
straitman2
Дата отзыва: 19 июля 2017
Мы зарегистрировались в Waldorf Astoria в около 11 утра после выхода из Величественной принцесс. Ранняя регистрация не была проблемой, ни была чем-либо еще в отеле. Обслуживание было исключительным на всех уровнях, как и улучшенный номер с видом на реку. К сожалению, наше пребывание длилось всего две ночи, потому что общее впечатление было замечательным.Завтрак каждый день был хорошо уравновешенным разнообразием азиатской и европейской кухни, и персонал делал все возможное. Менеджер по завтраку 'Джим' старался изо всех сил, чтобы убедиться, что все было отлично для всех гостей. Он даже дал нам небольшой ее на дом для нас, чтобы взять несколько бутербродов для поездки на поезде в Пекин.Я также должна упомянуть, что персонал на завтраке сделал отличный Латте, который является чем-то много общения отелей с.
20
Beantown
Дата отзыва: 17 июля 2017
Мы закончили наш двухнедельный семейный отдых в Waldorf в Шанхае (мы также останавливались в Waldorf в Пекине и Hilton в Сиане, а также один на выдвижной кровати Святилища Янцзы Эспложэр). Я очень требовательна турист, и все наше размещение было отличным у каждого отеля (и круиз) предложение исключительная услуги. Не один раз за две недели там была бесплатной вина, которая мне какого-либо вмешательства / внимания. Этот отзыв имеет наше пребывание в Шанхае.До планируете прибытия: Я обнаружил, что консьержи и администраторы на регистрации были очень отзывчивы к моему многие перед поездкой вопросы о прибытии и просьбы. Нам дали много полезной информации относительно трансфера и ресторанов, консьержи. С нашими специальные просьбы относительно наших номеров все общались любезный, внимательный манере.Прибытие: Мы забронировали трансфер в отель, и были встречены возле зала получения багажа и сопроводили к нашему ждущему транспортным автомобилем. Хотя водитель не говорил по-английски, это не было проблемой. Он радировал заранее, когда мы подошли к отелю, и по прибытии в отель нас тепло встретили и посыльные и вели персонал офиса (включая менеджера), все из которых встретили нас снаружи и сопроводили нас прямо в наши номера. Регистрация прошла быстро и эффективно, обращалась англоговорящими менеджером в нашем номере. Как член Алмаза Hilton и получил очень приятные улучшения для обоих из наших номеров. В то время как отели в Китае должны взять копию паспорта каждого гостя, у сотрудника сотрудников за стойкой регистрации был переносной сканер, чтобы выполнить эту задачу в номере.Номера: Более похожий на те, что мы видели в Пекине, номера были красиво оформлены, используя отделки очень высокого класса, номера были также очень высоких технологий. Планшет место у кровати мог использовать, чтобы открыть и закрыть шторы и занавески, включить и от света уединения, настроить все освещение, а также множество других функций. Постельное белье было высокого качества, и туалетные принадлежности Feragamo. Туалет был супер верхним уровнем - туалетом комбинации конца - биде (я предполагаю, что это было туалетом за $5000-10000), у которого была активированная крышка движения, которая открылась, когда вы приблизились, автоматическая уборка и дезодорация, а также кнопки, чтобы вымыться и высушить себя. Я не большой член биде, но как туалет в Пекине в нем был я зацепленный. Было интересно испытать некоторые общественные туалеты в Китае (буквально отверстия в земле) и затем вернуться к нашим $5 тысячам туалет в конце дня! В итоге, даже в самом нижнем номере "люкс", это отличные номера с дорогими отделкой. Мы получили приятная тележка с удобства в обоих номерах. Было очень большое районе окно, которое выходило из ванной в спальню. Подталкивание кнопки возле раковины изменило его из матового, чтобы очиститься. Все еще знаю, как он работал, но очень круто!Одно из наших обновлений было в номер с видом на реку. Я обычно не один, чтобы кинуться за дополнительную плату с видом, но в этом отеле я очень рекомендую его. Вид на реку и виды на в Pudong просто потрясающие. Манкируйте в другом месте при необходимости, но выбирайте номер с видом на реку.Ужин: Завтрак был включен, и я призываю вас не забудьте забронировать цену, которая делает - завтрак - гигантское выбор, включая приготовленное по заказу любимый - который пожаловался бы всем воображению, в воскресенье шведский стол. Мы в основном только нужно было легко закуски вечером после наших чудесных завтраков. Мы также попробовали несколько других ресторанах заведений и обнаружили, что все предложили очень хорошую и прекрасную обслуживание питания. На самом деле в восточном ресторане мы ужинали в Китае.Консьержи: команда консьержа была очень внимательной и на дежурстве всегда был англоговорящий персонал. Мы нашли, что вся команда была очень предупредительной. Мы получили электронное письмо предупреждения / консультативную электронную почту из отеля перед нашим пребыванием, предостерегающим нас, что такси может быть трудно найти в Шанхае, и объяснив, что отель будет использовать приложение (и даже предлагать доплачивать) помочь нам получить такси. Мы не должны были доплачивать, но действительно находили, что ситуация с такси время от времени потребовала терпения. Консьержи всегда удостоверялись, что у нас были печать outs и направления на китайском языке, чтобы разделить с таксистами. Служба уборки номеров: Служба уборки номеров была своевременной и эффективно. Никогда не было жалоб.Если бы я должен был сказать одну "отрицательную" вещь в отеле, так это за то, что все прекрасные люди останавливались и ужинали там, и я чувствовал, что мне нужно было выглядеть! Каждый сотрудник, которого мы видели в отеле, они были одеты до совершенства, и все были похожи на кинозвезду. Так что, несмотря на близость к 100 погодам степени (38 градусов по Цельсию), вместо того, чтобы подняться, чтобы позавтракать в шортах и T в футболки мы оделись! Это была небольшая цена, чтобы заплатить, чтобы быть среди звезд! В наше последнее утро моему сыну очень столкнулся с баскетбольной звездой Дуэйн Уэйд и смог сфотографировать с ним за завтраком!В конце концов, мы прекрасно провели время и относились, как с членами королевской семьи с очень уютно и внимательным персоналом. Сам отель и номера прекрасные. Я наверняка буду возвращаться сюда и очень рекомендую этот отель
20
Amacgolf
Дата отзыва: 16 июля 2017
Как не полюбить его об этом отеле! Это прекрасно, великолепное обслуживание, один из самых комфортабельных номеров, в котором я когда-либо останавливался. Путешествие довез меня 26 часов, чтобы приехать, и я не мог быть более счастлив находиться в этом отеле. Трансфер и тур, который я бронировал, отвечали без проблем.
16
Gillian G
Дата отзыва: 13 июля 2017
Это прекрасный отель. Часть, что фронты на набережную - старый колонист - здание в стиле и за ним - современной частью небоскреба, где спальни. У нас был прекрасный повышение класса номера до номера на этаже на 23 резерфорда и выходили на набережную к и финансовый район на восточном берегу реки Хуангпу. Я написал по электронной почте до приезда, чтобы сказать, что мы приехали, чтобы отпраздновать день рождения моего мужа, и они поставили воздушные шары, карту и торт в номере, который нам очень понравился. У нас были проблемы с завтраком "шведский стол" на несколько дней, которые я чувствую, было бы неприятным, чтобы подробностях, когда мы поговорили с персоналом в это время, и так же у нас было несколько неудачных опытов во время еды в Баре вечером, что разочаровало. Мы развлекали нашего гида o ежедневно, пересчитывающее происшествия – не то, что мы ожидали в Waldorf. Тем не менее, это был прекрасный отдых, отель выглядит впечатляюще, и весь персонал был очень гостеприимным и услужливым.
20
jerusalemjack
Дата отзыва: 10 июля 2017
От свежих лилий нарезка, так как мы смахнулись через холл, до Гранд панорамному виду лодок, реки и городских на реку очень, это было просто незабываемо отдыхом. Водитель, который нас встретил, настроен как с членами королевской семьи к нам, консьерж относились к нас как старых друзей, и все сотрудники отражались искреннее желание помочь и угодить нам в любую часть нашего пребывания.
20
kathe161
Дата отзыва: 08 июля 2017
Замечательный оазис посреди суеты города 24 миллионов. Очень приветливый, чтобы войти в вестибюль и быть обнятыми с роскошью после дня осмотра достопримечательностей. Очень вкусный, чтобы начать день со шведского стола кулинарных вкусностей завтрака.
20
53deve
Дата отзыва: 07 июля 2017
Этот отель был восхитительным - наш номер был прекрасным. У нас был отличный вид на горизонт Шанхай. Персонал был очень дружелюбным и забронировал всех наших туров заранее. Мебель была на высшем уровне, и бассейн был хорошим. Единственный недостаток - нет гостиной представительского класса.
20
jaimael
Дата отзыва: 03 июля 2017
В июне 2017 мы останавливались в Waldorf Astoria дважды - однажды ночью в начале нашей деловой поездки и два дня в конце поездки. Какой фантастический отдых!В первый раз посетители Китая мы беспокоились обо всем от транспорта до еды к достопримечательностям в безопасности. Я получил личное письмо от консьержа отеля до отъезда в Шанхай. Они были готовы ответить на все наши вопросы. Вы даже можете принять меры машине, чтобы забрать вас в аэропорту, который всегда готов помочь, пока вы не понимаете, как пользоваться общественным транспортом.Нас встретил в фирменном стиле Waldorf Suites весь персонал, и нас балуют как настоящие VIP в течение всего нашего пребывания. Во время нашего первого визита нам повезло, чтобы к бесплатному улучшении номера в свежеотремонтированном исторической башни. Номер был от диаграммы в роскоши и месте. Персонал и удобства были так же умопомрачительными во время второго визита. Молодой человек консьержка даже выписал примечание для нас, чтобы использовать на железнодорожной станции, чтобы убедиться, что мы получили правильные билеты.Ищите "семейный пакет" со всеми типами номера, который включает в себя завтрак "шведский стол", весь день проталкивайтесь для детей и 4 частей прачечной. Шведский стол элегантный и включает в себя большой выбор блюд в местной, американской и европейской кухни. Если вы не получите этот пакет, можно было также стоить приличного завтрака, общаться на стойке регистрации до полуночи в день, раньше, в котором вы будете присоединиться на завтрак. Я уверен, что вы питаетесь и готовы к достопримечательностям, без необходимости беспокоиться о том, где что-нибудь поесть, который неблагоприятно не принесет ваши stomache.Этот отель расположен прямо на набережной, так что вы можете усилить входную дверь, чтобы дойти до садов Ю или за угол в отличный колоритный ресторан под названием "Потерянный Рай". Или вы можете усилить задний вход и через дорогу на прогулки вдоль реки Bund. Я также рекомендую отправиться за углом от 3 строительствам Набережной Вайтань и поездки лифт на верхний этаж, где можно поесть и выпить в Попе, "американский" место в стиле, в котором есть дворик на открытом воздухе, чтобы сделать красивые фото Shanghai пейзаж.Мы обязательно остановимся в Waldorf Astoria в Шанхае на the Bund во время нашей следующей поездки в Китай!
20
Pinotlove
Дата отзыва: 03 июля 2017
Определенно мой любимый отель в Шанхае.Мне нравятся профессиональное обслуживание, легко обслуживание на стойке регистрации и выезда, оба очень важны для моих деловых поездок.Консьерж и услуги доставки в аэропорт - без проблем. Завтрак прекрасный, внимательный персонал и шведский стол, и меню имеет много здоровых возможностей. Этот отель имеет потрясающий вид на набережную и реку Хуангпу. Всегда наслаждались Long Bar, с дружелюбным и гостеприимным персоналом и их коктейлями отличный. Отличное место для отдыха и быть по делам. Удобное расположение, близко ко многим достопримечательностям и любимых ресторанов..
20
Belan A
Дата отзыва: 02 июля 2017
Будучи впервые в Обслуживании / гостиничной сфере, которому я всегда поверил, персонал очень важно в Отель / Компанию. Не было. Особого упоминания должно быть сделано персоналу, укомплектовывающему шведский стол на завтрак. Они предоставили наилучший сервис, которую я пробовал за долгое время. Сделал мой 10-дневным пребыванием здесь, так много разнообразная.Атмосфера отеля, к его расположение, прекрасный. Номера современные, несмотря на то, что отель все, это колониальное шарм.Большой бар привлекает множество уважаемых людей на выходных.Все, что вы будете повезло получить номер с видом на набережную. Если вы ни делали, все это стоит остановиться.
20
777hendrika
Дата отзыва: 21 июня 2017
В мае 2017 мы останавливались 4 дня, и в июне 2017 мы останавливались еще 6 дней в Вальдорфе Шанхай. Нас баловали и обслуживали как VIP. В прошлом году мы также останавливались в этом отеле на неделю, и затем это уже было прекрасно. Но на этот раз это было чудесно!!! Консьерж Джессика Ван делала гораздо больше, чем ее должностная инструкции. Шеф-повар Уильям из Grand Бара проявлял отличную заботу обо мне, так как у меня сильная пищевая на. Официантка Гувер и его персонал всегда баловали нас как VIP. Это самый лучший Вальдорф, в котором мы когда-либо останавливались. Мы обязательно вернемся снова!!!
20
KirKanos
Дата отзыва: 13 июня 2017
Наконец у меня была возможность принести моей дражайшей половине в этот отель, о котором я всегда бредил, останавливаясь здесь пару раз прежде. От бронирования до выезда все было просто почти прекрасным для нас (всегда номер для улучшения, как все мы говорим!). Консьерж был рад устроить бронирования ресторана заранее и также помочь мне запланировать особый случай без жалобы. Несмотря на к - луг и fro - луг там не был ни одним чувством нетерпения, что я чувствовал. Когда мы зарегистрировались, нам дали номер, который стоял перед Насыпью, и у друга был их номер буквально несколько дверей далеко - и все же мы никогда не «наталкивались» друг в друга вдоль прихожей случайно! Говорите о личном пространстве действительно, и мы почти никогда не видели никого в лифте или коридоре. Просто путь нам нравится он. В то время как я не поел в ресторанах, у нас было празднование в Длинном Баре - который был очень удобными и предлагаемыми качественными винами, хотя по цене. Завтрак, который мы имели, был также действительно хорошим, в то время как выбор со шведским столом не был столь же обширным как другие отели, меню а-ля карт было дифференциатором для нас, и мы с удовольствием заказали от него. Алмазные пользователи получают бесплатный завтрак также! К сожалению, мы были в отеле во время тайфуна так все, что мы могли сделать, должен был посмотреть на провал дождя Насыпь. Не плохая вещь, которую можно сделать, рассматривая удобства и комфорт отеля, это были бы отходы, чтобы выйти долгое время действительно. Это - место для отдыха в том, если вы знаете, что хотите провести много времени в отеле с действительно удобной кроватью. Мы надеемся вернуться скоро! И если я не ошибаюсь, Вальдорф действительно чтит гостей, возвращающихся для особых случаев, например, годовщин, поэтому, мы надеемся вернуться когда-то в будущем и заплатить ту же самую цену, которую мы сделали:)
16
Chao G
Дата отзыва: 12 июня 2017
Личный консьерж был довольно предупредительным, спасибо Jania, действительно цените для всей своей помощи. Забронированный номер через AMEX FHR. Поскольку я всегда использование Apple - плата, поэтому не имел физической карты со мной, так или иначе Apple - плата не работала в этом отеле (вы должны заплатить картой AMEX, когда вы бронируете на FHR), и они отказались взимать в только информации о карте. Поэтому я позвонил консьержу AMEX, чтобы видеть, могли ли бы они решить что-то с отелем, но оказывается, что отель не принял решения что обеспеченная AMEX. Поэтому, я должен был провести час на телефон с AMEX, чтобы обсудить, как мог мы иметь дело с этой проблемой. Я знаю, что должен обвинить меня сначала в, не перевозил карту, но я действительно надеюсь, что, когда такого рода вещь произошла, вы могли просто попытаться работать с AMEX и сэкономить время вашего клиента xD
20
Si Addie
Дата отзыва: 08 июня 2017
Когда я прибыл в Waldorf Astoria Shanghai on the Bund, я знаю, что принял правильное решение. Это - действительно изысканный отель в городе с историческим чувством, которое заставило вас поехать в течение времени в великолепное прошлое. Номер экстраординарен красивый со всем самым лучшим в удобствах класса. Я также попробовал известный Шанхай Волосатый Краб в этом отеле, и это была действительно лучшая деликатность, которую вы не можете пропустить, чтобы закончить ваше Шанхайское впечатление. Персонал очень доброжелательный и предупредительный. Определенно вернулся бы сюда, если я пошел навестить Шанхай снова иногда.
20
jradford185
Дата отзыва: 07 июня 2017
Отель был первым классом, номера большие и удобные, и обслуживание превосходное. Поздний завтрак завтрака, полный и восхитительный. concierage был очень предупредительным и хорошо осведомленным. Шопинг был очень разумным и очень прекрасным. Город чистый и хорошо заботившийся о. Красивые сады и хорошо сделанный маникюр. Рестораны, многочисленные и очень вкусные. Я очень рекомендовал бы это право города посетить.
20
Xavier C
Дата отзыва: 05 июня 2017
5-звездочный отель. Отличное расположение, номера и персонал. conciege персонал - очень хорошо осведомленный и предупредительный Хороший завтрак. Напиток в длинном баре, долженВсе номера роскошно обставлены. Только у более высоких этажей в новом крыле есть виды на реку
20
johntC4132OX
Дата отзыва: 05 июня 2017
Превосходный отель прямо на Насыпи. Номера с «видами на реку» выглядят правильными через к известному виду горизонта на финансовый квартал Пудуна. Отель - всего 25 минут ходьбы (или короткая поездка на такси) от Пеопльз-Сквер / Парк с его многими достопримечательностями и большим шопингом. Шанхайское городское планирование центр экспо в Народной площади определенно стоит посещения. Масштабная модель на 6000 квадратных футов города просто восхитительная. Наслаждайтесь этим фантастическим городом! Я, конечно, вернусь.
20
AlwaysShopping
Дата отзыва: 31 мая 2017
Не позволяйте никому уговорить вас на место где-нибудь еще!!Я останавливался во всех пятизвездочных отелях во время моей недавней поездки в Китай, и, безусловно, наш номер в этом отеле был на высшем уровне!!! Чистая люстра, постельное белье, размер номера, лепных к Рождеству., огромной мраморной ванной и большой шкаф, где на самом деле соответствуют два куска багажа. Это был первый! Обычно одна часть была на полу.Вы знаете эти китайские туалеты, подобные биде. Когда вы открываете дверь, чтобы попасть в туалетом, место выглядит ветхим. Я почти ожидал, что он поздоровается. Очень забавно!Мы там были только две ночи, но очень понравился город, и отель. Жаль, что мы не могли остаться дольше.Шведский стол на завтрак был потрясающим, как и все 5-звездочные отели. Вы также можете заказать из меню, более того.Мы ужинали в ресторане Lost Heaven, который порекомендовал наш гид. Это было настолько круто полностью красное и золотое внутри. Еда была замечательной. Серьезно, я бы подумал, что еда там и не настоящей дорогой, но вам нужно бронь. Позже мы прогуливались вниз набережная Вайтань. Все освещенные здания были действительно что-то. Это было похоже немного Вегас вечером. Вы должны получить тот вид!!!!У нас был выпить после ужина в баре внизу. Действительно большой бар с живой музыкой. Очень элегантный.Вы можете сказать мой любимый!
16
bennypm
Дата отзыва: 29 мая 2017
Мне очень нравится отель, который все практически превосходно сервис, плохое, и они могут починить его, так что у вас может быть отличный опыт, находится в отличном месте, номер невероятный, и кровати очень удобные!!!
20
Doug_TDW
Дата отзыва: 27 мая 2017
Это роскошный отель, расположенный в превосходном районе Bund, идеально для посетителей с не очень много времени для осмотра достопримечательностей и наслаждения вкусом этого сверхъестественного метро. Все в этом отеле превосходно и стоит посетить снова. Однако, есть 2 вещи, которые стоит упомянуть, чтобы сделать его еще лучше. Во-первых, как многие отели в Китае, выходе воздуха - минус прямо напротив ресепшн. Это довольно недостаток, и не здоровое для посетителей, которые должны работать за столом и терпеть холодный воздух, выдувание к. Во-вторых, обслуживание в Баре, ресторане на завтрак, не достаточно профессиональное. Они часто забывали брать заказ после того как меню, которое заставило меня чувствовать, что они находятся под - обучены и непочтительны для посетителей. Еда на завтрак были точно такими же в течение 2 дней. Они иногда не пополняли зпапс еды, даже подносы были пустыми. Немного исчезли - становился из персонала. Один молодой персонал, Джефф показал хороший, активный, но не назойлив, отношение и ответственность к моим просьбам и стоит энтузиазма.
20
Dennis H
Дата отзыва: 24 мая 2017
Это потрясающий отель. От красивого вестибюля в хорошо оборудованные номера на замечательный персонал, этот Вальдорф предлагает действительно пять - великолепное впечатление от отеля. Отель расположен на набережной, отель предлагает прямой доступ к знаменитой прогулка вдоль реки Хуангпу. Это идеальное расположение для бизнеса или поездки отдыха в Шанхай.Мне очень понравился прекрасными завтраками "шведский стол", предлагаемые каждое утро. Шведский стол предлагает широкое - выбор и Западных и азиатских блюд.Фитнес-центр большой по гостиничным стандартам, и предлагает полный ассортимент тяжестей, сердечно оборудование и машины в весе. Отель содержится в чистоте, хорошо организованный, и было редко когда-либо занят - часто время, я был единственным в тренажерном зале.Вы не пожалеете, если бронировать отдых в этом прекрасном отеле.
20
Christine D
Дата отзыва: 22 мая 2017
Номер был восхитительным! С момента из такси до отъезда в аэропорт, персонал всегда готов помочь и заносит ваши чемоданы. Мы зарегистрировались со Стэном, и мы спросили, было ли это, возможно, за улучшенный номер с видом на набережную, так как это было во время нашего медового месяца. Он сказал, что это будет стоить больше за повышение категории номера, хотя разочарован мы поняли. Стэн проникал и в итоге предоставил нам номер на 11 этаже с видом, который был отличным!! Номер был красивым, чистым, и была новая Тарелка с фруктами!Затем мы пошли в Grand Brassierie и ужинали с, Эми, как наш официант она, кажется, была единственной, склоняющейся к столикам, которые она была, но всегда была внимательна и услужливой. У нас были утка и кальмары и бутылка Совиньон Blanc. Я нашел, готовящей кольца кальмара немного требующим продолжительного жевания и утка была хорошо. Эми, дал нам несколько советов о том, куда пойти для туристических мест, так как это была наша первая ночь здесь. Она подписала нас для Послеобеденного чая на следующий день в Павлиньем Переулке. Мы действительно оценили ее помощь!Послеобеденный чай был восхитительным! Нам дали выбор двух видов чая и в то время как официантка не понимала много англичан, мы не были уверены, что мы получили. Это удалось, так как у нас было 3 десертами, включая мини-сэндвичи, булочки и десерты. Официантка была также очень внимательный заполнением наших чашках чая.Бассейн был хорош для расслабления, так как не было никаких других людей. Мне удалось поплавать некоторые круги. Не было никаких спасателей, так как я прочитал в некоторых отзывах, поэтому было спокойно. Я прыгал к горячей ванне некоторое время, и она также расслабляющей. Есть окна, чтобы досмотреть до конца, но в основном верхние этажи других зданий. Когда в душевую, есть горячая сауна и парилка. Оба не тоже были заняты, который я наслаждался и провел несколько тихий прекрасный отдых. Я смог принять душ и дуть сухой мои волосы, прежде чем отправиться в течение дня, что было здорово!Я остановился в спа, чтобы посмотреть, есть ли открытия в то время, но никто не был на стойке регистрации.Это один из лучших отелей, в которых я останавливался, и мы надеемся остановиться в большем количестве отелей Waldorf Astoria и надеемся, что у всех есть одно и то же обслуживание и соотношение цены и качества, как этот делает! Очень рекомендую остановиться здесь на вашей следующей поездки в Шанхай.
20
JoeCool_KL
Дата отзыва: 20 мая 2017
Будучи в Шанхай довольно много раз по работе, мы решили остановиться в Waldorf Astoria для разнообразия. Отель находится на набережной, хотя в результате конце, где он тише. Удобное расположение на набережной, что позволило нам взять приятную прогулку вдоль набережной, где здания зажжены до 11 вечера.Обслуживание отличное, персонал дружелюбный и услужливый. Консьерж был очень помог с багажом и заказом такси, а также каких-либо предложений во время нашего пребывания.Номер был очень большим и просторным и роскошным, с хорошей ванной и японским Automatic туалетом. Туалетные принадлежности - Ferragamo, а душ был хорошим. Единственным недостатком был вид из нашего номера - это в основном выходили на другие здания с щепкой вида на реку.Все в хорошем отдыхе в Waldorf и рекомендовали этот отель.
20
annabanana70
Дата отзыва: 16 мая 2017
Хотя я ожидал, что он будет выглядеть Старый и запущенный, мне понравился стиль номера, толстой прочными кровати с полюсами и портьеры, женское зеркало туалетным столиком (я чувствовала себя принцессой), просторный номер и просторная ванная. Было немного очарование Старого Света в современной обстановке. Номер, где мы получили почти 180 видов степени на реку. Такой замечательный, особенно ночью. Просто пристальный на улице было очень комфортным. У нас был случай, чтобы отпраздновать, и они приложили все усилия, чтобы сделать пребывание особенным. Это было в нескольких минутах ходьбы от Отеля Fairmont Peace, где мы наслаждались старой Шанхайской музыкой, даже если мы не знали их. Обслуживание было отличным, они были дружелюбными и быстро, чтобы ответить на вопросы. Завтрак был нормальный, вы можете заказать a la carte на также спреды со шведским столом без дополнительной оплаты
16
G4482KHsusanp
Дата отзыва: 14 мая 2017
Расположение отеля фантастическое, рядом с набережной - это хорошо для прогулки вечера. Мой номер был фантастическим - много приятных мелочей - роскошная кровать, хороший вид, необычное японский туалет и т.д. Завтрак не был открыт до 6: 30 - слишком поздно для меня, поскольку мне нужно было уехать в 6: 45, так что заказал обслуживание номеров - не лучший выбор - как еда была в основном холодно, когда пришло время. То же самое опыт для вечерних закусок - холодное жарко нужно было пройти обратно дважды - как раз моя еда была холодной
16
MayorTaylor
Дата отзыва: 14 мая 2017
Наличие номера с видом на набережную, и невероятное ночное шоу неонового света было идеальным. Номера просторные, обслуживание, место на - единственным разочарованием был едой на должном уровне для Waldorf Suites и ограниченная карта вин. Но все остальное - включая знающий и отзывчивого консьержа (Kavin), который помог нам найти курс кулинарии в местном доме - компенсировало остальных. И, отличные рестораны в нескольких минутах ходьбы.
20
Nebuliza
Дата отзыва: 13 мая 2017
Я из Австралии, который живет в Гонконге, и я был в Шанхае (не попал в первый раз) смотреть Порт игра в Gold Coast в самой первой игре AFL в Китае. Останавливались в Waldorf в первый раз. Ничего себе! Отличный отель. Отличные номера. Отличное обслуживание. Отличное расположение. Мы определенно вернемся.
20
caritocb_14
Дата отзыва: 12 мая 2017
Помимо красивого, замечательного Персонала! Мы пошли в течение нашего медового месяца, и они повысили класс номера! Это было красиво!!!! Отличные кровати также!! Персонал был очень хорошим и предупредительным с завтраком / ланч! А также получая такси для нас! Меню со шведским столом было также действительно хорошим и много вариантов!
12
globaltreck36
Дата отзыва: 11 мая 2017
Я отказался дать им 3 звезды, так как мой из отеля указали на двух. Честно говоря, расположение изумительное, и виды потрясающие. Но обслуживание! Почему они не могут найти персонал, чтобы улыбнуться и приветствовать вас как гость, недалеко от меня. Мы останавливались здесь много раз, и это как повезет. Я думаю в этот раз, что это сломанных позвоночник верблюдов, и мы должны подумать о движении в другом месте нашего следующего посещения Шанхая. За те деньги, обслуживание не на высоте.
20
Kevin W
Дата отзыва: 10 мая 2017
Waldorf Astoria Hotel - лучший Отель для остановки в Шанхае. Он расположен близко к каждому расположение в центре Шанхая. Отель находится в красиво отреставрированное здание, которое находится в двух секциях "старом" и "новой" секции. Я останавливался в новой части. Мой номер был большим по Шанхайским стандартам. Отель столкнулся прямо на реку.Большой Бар был замечательный бар в "старой" секции. Завтрак был великолепен, подается в нижнем измельченном ресторане.Весь персонал говорил по-английски и был очень компетентным в решении любых вопросов. Консьерж был очень любезным. Это одно очень полезно в таком большом городе со многими интересными сайтами мирового путешественникам.
20
SMOOZA
Дата отзыва: 07 мая 2017
Отличное расположение для короткого пребывания в Шанхае. Шведский стол на завтрак был хорошим. Мы уехали раньше при выезде, и они готовят по очистить требованиям завтрака для нас.Хотелось бы попробовать послеобеденный чай, но не было доступа. так как район маленькая, советую, чтобы вы забронировали, если это то, что вы хотите.Туалетные принадлежности Ferragamo были прекрасным штрихом. Благодарен, что они предоставляют зарядным устройствам особенно всю технологию, с которой мы путешествуем.Спа-процедуры (китайский массаж) была превосходной. Я сделал свой заказ заранее, я позвонила в отеле, меню и прайс-листа. Они были очень любезны.
12
Marina S
Дата отзыва: 02 мая 2017
Отель находится в великолепном месте. Напротив из окна каждый вечер перед нами красоты города; Внутри все оформлено и обставлено богато и со вкусом.
Но: безобразно берет интернет, ты чувствуешь себя полупарализованным. И все разговоры о том, что это специфика Китая не выдерживают никакой критики - мы переехали из другого отеля и там могли открыть все сайты в один клик, ознакомиться со своей почтой ежесекундно
Одеяло сверхтеплое и матрас сверхмягкий. Попросили посмотреть матрас - нам положили на матрас в буквальном смысле обыкновенную доску. Я не утрирую - зимний утеплитель матраса, доска, а потом матрас.
Несмотря на красную кнопку, в 9 утра нам позвонили по телефону.
Мы искренне расстроены, что столь красивый отель и столько много недочетов
20
Stepan S
Дата отзыва: 08 ноября 2015
Отель расположен идеально на набережной Бунд. В минимальном расстоянии - кораблики для круиза по реке, отличные первоклассные рестораны, любой общественный транспорт, остановка туристического автобуса ( 3 маршрута ), подземный монорельс к телебашне на другую сторону реки. Заселение прошло в доброжелательной обстановке. Вид из номера завораживает - прекрасен! На завтрак предлагается достаточное количество разного вида еды - я с удовольствием кушал бульон с пельменями с креветками и яичницу Бенедикт, соки на выбор, отличную выпечку с замечательным кофе. В номере отличное постельное белье, пеномоющие, капсулы кофе и кофемашина, разнообразный чай и чайник, вода - газированная, негазироанная двух видов, подарочные конфетки от отеля, печенье и конфетки к чаю-кофе. Замечательный и отзывчивый русско- и англо- говорящий работник Оксана порекомендовала варианты ресторанов и достопримечательностей города, дала исчерпывающие инструкции по услугам и возможностям отеля для гостей. Оксана помогла сорентироваться и насладиться замечательным предложением бара - выпечка для гурманов - это было восхитительно вкусно - при поселении обязательно сходите - оно того стоит. В отеле есть спортзал и бассейн - посетил - оценка отлично. Хотел посетить бар в исторической части здания - персонал оказался недружеским курят - в итоге я ушел, т.к. это на "любителя". Очень удобно, что в отель два входа - со стороны набережной и на второй линии, Активно пользовались такси - ВСЕ таксисты знают отель ( это важно, ведь Вы в Шанхае ).
Отмечу, что питание в ресторанах отеля достаточно дорого и существенно выше аналогичного в Европе, соответственно планируйте питание днем и вечером в городе ( аналогичное вино в отеле дороже чем оно же, заказаное в ресторане на набережной в ста метрах рядом, еду еще дороже ). Однако отличная работа сотрудников отеля и его расположения являются существенным поводом рекомендовать отель Вам при посещении Шанхая.
20
Ольга К
Дата отзыва: 01 сентября 2015
Очень красивый отель! Удобно расположен, заселили сразу, дали номер на 15 этеже. Потрясающий вид из номера на город! Шикарный интерьер, в номере есть все необходимое, все исправно функционировало, уборка и смена белья у нас была каждый день. Вкусные завтраки! Очень величественный отель!
20
alinagabd
Дата отзыва: 31 марта 2015
Потрясающей красоты отель! Здесь очень интересный дизайн - немного античности и современности. Номера очень уютные, нам повезло взять комнату с видом на набережную Пудуна - "открывашку", Жемчужину востока и другие потрясающие футуристические здания.
Очень рекомендую - лучше, на мо взгляд, не найти!
20
balex_omen
Дата отзыва: 01 марта 2015
Наверное, один из лучших отелей Шанхая. Дивный вид на Жемчужину востока и "открыващку". Огромные номера, красивый интерьер холлов, очень разнообразный завтрак с большим выбором фруктов. Очень порадовало наличие бассейна,в котором в удовольствие провели часть своего времени. Рекомендую!
20
katyara2004
Дата отзыва: 07 августа 2014
Прекрасный отель , который сочетает в себе античную атмосферу и современный дизайн, такой чистоты я не видела еще ни в одном китайском отеле. Завтраки просто божественны , через 2 дня персонал уже знал нас по имени и приносил нам наши любимые десерты со фруктами , только мы успевали сесть за стол. Этот отель стоит каждого потраченого в нем юаня!
20
alexb261
Дата отзыва: 20 января 2014
Останавливался в Уолдорфе 2 раза и каждый раз недобрым словом вспоминал московские или питерские цены в схожих по уровню отелях. Только представьте 50-метровый номер с практически всеми наворотами, прекрасным видом на набережную, отличным бассейном, отделанной мрамором ванной всего за 300 баксов! У нас бы ломили тысяч 20 рублей несмотря на то, что отель на половину пуст. Если хотите совсем уж сэкономить, то не берите местный завтрак, а поешьте рядом у реки Хуанпу - получите массу вкусовых удовольствий раз в 5 дешевле.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур