- Главная страница
- Страны
- Китай
- Курорты Китая
- Пекин
- Отели Пекина
- Grand Hyatt Beijing
Grand Hyatt Beijing 5*
Рейтинг отеля:
9,74
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Отзывы об отеле
20
IrinaGlobalist
Дата отзыва: 15 сентября 2026
Я совершенно поражен и впечатлен обслуживанием, которое я получил от управляющего Grand Club Гарри. Он продемонстрировал исключительное обслуживание клиентов, помогая моей семье с организацией специальной поездки, терпеливо разговаривая со мной по телефону до прибытия и даже звоня мне напрямую после смены. Мы много путешествуем по всему миру и всегда останавливаемся в отелях высшего класса. Это один из самых замечательных примеров гостеприимства, который я когда-либо испытывал. Настоящий профессионал и ценный сотрудник команды.
20
Matthias Kohle
Дата отзыва: 17 июля 2026
У нас было замечательное семейное пребывание в Гранд Хаятт Пекин. Люкс квартира была необыкновенной — просторной, удобной и идеальной для нашей семьи. Завтрак был превосходным, и бассейн с его красивыми пейзажами был изюминкой.
Отдельное спасибо мистеру Скотту за его невероятную поддержку в организации нашей экскурсии по Великой Китайской стене. Его забота и внимание сделали этот опыт еще более запоминающимся.
Поистине незабываемое пребывание с исключительным гостеприимством. Очень рекомендую!
12
halone
Дата отзыва: 16 июля 2026
Отель удобен, чист и находится в очень центральном месте, но учитывая цену, он не предложил стоимость, которую мы ожидали.
Наш номер выходил на обычную городскую улицу вместо того, чтобы иметь какой-либо запоминающийся вид, и въезд или выезд из отеля на автомобиле часто был связан с интенсивным движением.
Мы также нашли консьерж-сервис менее полезным, чем ожидалось для роскошного отеля. Мы просили помочь с организацией осмотра достопримечательностей, но они не смогли помочь. В ресторане, рекомендованном отелем, нам рассказали, что одно из фирменных блюд в меню было распродано, хотя позже мы обнаружили, что оно действительно было доступно.
Завтрак предлагал хорошее разнообразие и качество было хорошим, но была длинная очередь, чтобы попасть внутрь. В целом, это чувствовалось достаточно обычным для отеля в этом ценовом диапазоне.
Позитивным моментом является то, что пара сотрудников были искренне добры и изо всех сил помогали нам. Они сделали несколько телефонных звонков, чтобы помочь нам в поиске конкретного товара, который мы хотели купить, и мы очень ценили их усилия.
В целом, это хороший отель в удобном месте, но учитывая премиальную цену, мы ожидали более запоминающиеся впечатления и более высокий уровень сервиса. Если бы это было значительно дешевле, я бы с радостью остался здесь снова, но при его нынешней цене я не думаю, что это представляет хорошую ценность.
20
SHAHEEN
Дата отзыва: 17 июня 2026
Расположение было превосходным и сделало его очень удобным для исследования города. Персонал был доброжелательным, профессиональным, и всегда готов помочь. Еда была превосходной, с большим разнообразием вариантов. Особенно впечатлил завтрак "шведский стол", предлагающий широкий выбор вкусных местных и международных блюд. В целом, очень комфортное пребывание и я бы с радостью рекомендовал этот отель любому, кто посещает Пекин
20
HL
Дата отзыва: 14 июня 2026
Превосходный опыт превзошел наши ожидания. Профессиональный и заботливый персонал заставил нас чувствовать себя как дома. Услуги, предлагаемые в салоне, были исключительными. Расположение отлично подходит для поездок на метро или метро, так как находится прямо в самом центре города. Однако вождение или поездка на такси могут быть непредсказуемыми, потому что на центральной улице рядом с отелем из-за близости к крупным правительственным площадкам часто установлен контроль за движением. Бассейн уникален и обеспечивает приятные тропические впечатления как для детей, так и для взрослых. В целом, обязательно порекомендуйте этот отель для семейного отдыха!
20
Curiosity05499857227
Дата отзыва: 08 июня 2026
Отель удобно расположен и имеет доступ к различным вариантам питания в торговом центре. Персонал доброжелательный и полезный.
Транспорт до отеля и обратно легко заказать, и часто требуется менее 5 минут, чтобы достать такси. Однако движение в зону отеля и из нее может быть интенсивным.
20
Laura M
Дата отзыва: 08 мая 2026
Этот отель не мог быть лучше – он превзошел все наши ожидания. Расположение было невероятным, менее чем в пяти минутах ходьбы от центра Ванфуцзин. Удобства были великолепными: бассейн был фантастическим, и мужская и женская раздевалки включали сауну, парную и джакузи.
Сам отель был нетронутым, с потрясающим лобби и идеальными, безупречными номерами. Хозяйство ежедневно поддерживало исключительно высокий уровень. Отдельное спасибо Ханне и Сеселии на стойке регистрации, которые так заботились о нас на протяжении всего нашего пребывания. Их теплые улыбки, профессионализм, и отличное знание местности и гостиничных услуг помогли нам извлечь максимальную пользу из нашей поездки.
Завтрак был превосходным каждое утро, с огромным разнообразием доступных вариантов. Мы искренне не могли быть счастливы с этим отелем и настоятельно рекомендовали бы его любому посетителю этого района.
20
Juni J
Дата отзыва: 22 апреля 2026
Путешествуя с двумя маленькими детьми, расположение отеля отличное рядом с Восточной Плаза. Мы получили большое гостеприимство от Ханны (Анны) во время нашего пребывания и мы любим клубный салон.
20
Jheng162
Дата отзыва: 21 апреля 2026
Стойка регистрации: Великолепно выступила Джессика Шанг (менеджер стойки регистрации). Нам нужно было срочно решить вопрос, который наш гид не мог и представить; Джессика быстро вмешалась и справилась со всем с полным опытом. Она значительно облегчила нам стрессовый момент.
Консьерж: Сесилия Суо безупречно справилась со всеми нашими просьбами. Она даже из кожи вон лезла, чтобы удивить моего сына прекрасным приветственным подарком в комнате, что было таким продуманным, личным штрихом.
Столовая (балкон) : У нас была небольшая заминка, когда мой суп остыл, но Айви была выдающейся. Она сразу взяла на себя ответственность за ситуацию и осуществила несколько мер по исправлению ситуации, чтобы остальной наш опыт был совершенным и чтобы это больше не повторилось.
Редко встретишь гостиницу, где каждый отдел — от стойки регистрации до кухни — был бы так хорошо скоординирован. Спасибо Джессике, Сесилии и Айви за прекрасный отдых!
20
Cubie L
Дата отзыва: 12 апреля 2026
Отель находится в нескольких минутах ходьбы от улицы Ванфуцзин, и номер был просторным и удобным. Комната Club Access стоила денег, с отличным завтраком, послеобеденным чаем и предложениями счастливого часа. Однако он может также включать растительные блюда и напитки.
Бассейн был потрясающим, хотя вода могла быть немного теплее. В целом, мы действительно наслаждались нашим пребыванием - чистые номера, доброжелательный персонал, отличная еда, и идеальное расположение.
20
Elena_Nezabudka
Дата отзыва: 07 апреля 2026
Отличный современный отель. В номере было все необходимое.
Завтраки шикарные. Бывали очереди, но персонал оперативно всех рассаживал. Мой день рождения был как раз во время пребывания в отеле Вечером вернувшись в номер, обнаружила открытку и пирожное в качестве комплимента. Было очень приятно.
Метро рядом. основные достопримечательности в шаговой доступности. До Universal Park прямая ветка метро около 45минут в дороге.
Поскольку отель находится в центре плотной застройки и несколько в глубине от основной улицы, то таксистам приходилось кружить, чтобы попасть куда нужно. Многие путались, пропускали заезд. Иногда приходилось долго ждать такси, потому что водитель никак не мог найти дорогу на последних 100 метрах.
20
sabina k
Дата отзыва: 27 марта 2026
Удобное расположение, очень чистый, вежливый персонал, номера чистые, в современном стиле , душевая с пультом унитазом . Завтрак хороший . Прям в отеле есть мишленовский ресторан, пекинскую утку готовят в деревянной печи , вкусно .цена стоит качество.
12
xun w
Дата отзыва: 18 марта 2026
Отличное расположение, очень хорошая фитнес-зона и бассейн. Комната маленькая и старая. Убедись, что попросил восточную башню, так как она недавно отреставрирована, у меня западная башня, и она кажется устаревшей. В комнате очень жарко при температуре 27 - 28 с после обеда без возможности открыть окно или охладиться. Кондиционер воздуха истек, так как я принесла свой CO2 метр, и он достигает своего пика примерно в 2000 году (что нездорово) с моей женой, мной и нашей двухлетней дочерью.
20
10millionsmiles
Дата отзыва: 29 января 2026
Очень хорошее расположение и гостеприимный персонал.
Рядом с площадью Тяньаньмэнь, и легкий доступ к магазинам и ресторанам.
Рестораны в пределах отеля также хороши с разумными ценами
20
Kristina S
Дата отзыва: 24 января 2026
Были с семьей в этом отеле. Бассейн очень красивый, еда разнообразная на завтраках, каждый нашел что поесть для себя)
Огромное благодарность персоналу гостиницы, которые помогли по всем вопросам! В частности благодарю Юлию, Айдоса, Scott, Хамида за помощь в решении вопросов🙏🏽 🥰 Успехов вам и всех благ!
20
dwir888
Дата отзыва: 21 января 2026
Мы с семьей останавливались в Grand Hyatt Beijing в мае 2025 года на 4 ночи, и наши впечатления были поистине потрясающими. Мы заказали один из премиальных номеров 2 - номера спальни с доступом в большой клуб и удобства были верхними - ступень от начала до конца. Обслуживание от персонала было чрезвычайно доброжелательным и профессиональным с момента нашего прибытия. Все наши потребности были удовлетворены оперативно и внимательно, что позволило нам почувствовать себя по-настоящему ценными как гости. Больше всего впечатлило особое внимание команды по связям с гостями, которая по своей инициативе подготовила сюрприз на день рождения для наших дочерей-близнецов. Этот небольшой штрих, дополненный бесплатными угощениями, был очень трогательным и сделал их дни рождения незабываемыми. Наш номер был просторным, чистым, и очень удобным, с элегантным дизайном, который отражал стандарты пятизвездочного отеля. Мы также наслаждались завтраком и ужином в большом клубе, и оба были превосходными. Выбор меню был разнообразным, с вкусными вкусами и превосходным качеством еды. В целом Grand Hyatt Beijing обеспечил потрясающее пребывание нашей семьи. От персонализированного обслуживания, до комфорта помещения, до внимания к мелким деталям — все было идеально. Я настоятельно рекомендую этот отель для всех, кто ищет роскошное и семейное - дружественное жилье в центре Пекина.
4
Алексей
Дата отзыва: 14 января 2026
Худший опыт за долгое время. Первый и последний опыт в сети Хаятт. Много езжу, много где бываю. Всегда стараюсь останавливаться в сетевых отелях, будь то работа или отдых. Это всегда гарантирует уровень и соответствие ожиданиям. Марриот, Новотель - уровень, сервис, цена всегда все предсказуемо. До Хаятта не мог дотянутся до этого момента. Всегда это было для меня немного дорого. То с чем столкнулся просто ужас…
У меня не было бы претензий если бы это был отель 3 звезды, за соответствующие деньги.
Здесь просто разочарование во всем кроме персонала обеспечивающего уборку номеров.
Номера…. Выбирайте номера только начиная с премиум. Они чистые и с ремонтом. Все что до этого убитый хлам. Когда зашли и увидели за что заплатили деньги стали жаловаться на ресепшен. Ответ лаконичный - Ну вы же сами выбрали этот номер… Да сами, но я выбирал Хаятт, а не 3 звезды. И на фотографиях не видно реального состояния номеров. Завтрак - это тоже так себе. Ну он просто не блещет разнообразием. За неделю не менялся почти совсем. Рыба, морепродукты ? Только макрель. В одном виде и немного. Выбор сыров - 3 или 4 вида ничего особенного. В принципе этот термин можно применить ко всему завтраку. Он достаточен, но ничего особенного. Ориентирован на китайских гостей. Так мне показалось. Выбор напитков скудный. В Мариотте семга и Хамон на завтрак.
В Меркьюри шампанское и чайный бар. Тут - кола за отдельную плату. Но замечу вежливых поваров и очень качественные яйца пашот!
20
Jiajia H
Дата отзыва: 18 декабря 2025
У нас было отличное пребывание в Гранд Хаятт Пекин. Перед прибытием Кико из резерваций потянулась, чтобы подтвердить нашу ЭТА, и стойка регистрации имела нашу раннюю проверку - в готовом номере, откуда открывается потрясающий вид на историческую архитектуру.
Расположение непревзойденное — всего в нескольких шагах от станции метро и в нескольких минутах ходьбы от одной из знаковых торговых улиц Пекина, полной ресторанов и торговых вариантов. Завтрак был превосходным, как с китайскими, так и с западными вариантами, плюс бар для сделанного - чтобы - заказать кофе и чай, приятное прикосновение.
После оформления заказа у меня возник вопрос по оплате, и Кико любезно помог связать меня с нужной командой, которая быстро его решила. Поистине продуманный сервис на протяжении всего времени — я бы с радостью рекомендовал этот отель всем, кто посещает Пекин.
20
Vail Chris
Дата отзыва: 18 декабря 2025
Отель является исключительным и имел большой прием от клубного менеджера и помощника клубного менеджера салона (Гарри) в ожидании прибытия такси и отвез меня в клубный салон и помог с багажом. Проверка в процессе была гладкой в комнате отдыха, и они помогли мне в моей комнате и показали мне все.
Квартира премиум-класса была отличным размером и очень хорошей для работы. Он имел большую спальню и еще большую жилую зону и полностью оборудован большой стиральной машиной/сушилкой, кухонной раковиной, микроволновой печью и полным холодильником/морозильной камерой. Хозяйство делало идеальную работу ежедневно и приходило в течение нескольких минут после запроса.
Бассейн удивительный и один из лучших в любом месте и как тропический рай и то, что я думаю, 50 м бассейн с водопадами (настоящие курортные ощущения) . Тренажерный зал хороший и современный, но не помешает еще несколько скамеек.
Клубная лаундж еда была превосходной, но часы на завтрак были слишком короткими в 10 утра (вы можете пойти основной завтрак до 1030 ) . Вечерняя еда снова была превосходной с западным и азиатским выбором - жареная баранина была моим любимым и ресторанным качеством (тоже хорошие овощи, которые делают замену для комнаты отдыха) - однако опять часы слишком короткие с 1730 по 1930 (большинство Marriotts до по крайней мере 2130 ) . Лаундж закрывается в 11 вечера, хотя это хорошо. Общий выбор массовый и с живыми поварами за завтраком и ужином. После обеда сэндвичи с чаем были хорошими, а некоторые другие отличные маленькие блюда - креветки! Быть частью комнаты отдыха было очень просторно для еды и никогда никаких проблем с получением стола.
Возможно, я мог бы порекомендовать тебе, как и Мариотт, оставить сырную доску и пустыни до тех пор, пока горячая пища не закончится.
Более удобная сторона комнаты отдыха для отдыха была хорошо меблирована и просторные и хорошие конференц-залы. Весь клубный салон был отличным пространством для работы и отдыха.
Однако истинным активом отеля был помощник клубного менеджера Гарри, который сделал мое пребывание и дал лучший опыт любой отель мог предложить, так как он был таким полезным и гостеприимным на протяжении всего времени и обеспечить все было идеально от начала до конца и даже в его выходные дни. Я никогда не видел такого хорошего и инициативного клубного менеджера салона нигде в мире (я также посол в Marriott и пожизненный алмаз в Hilton) . Гарри идет намного выше и выше любых ожиданий, которые кто-либо мог себе представить, и очень профессионален, а также отличная личность, чтобы общаться и слышать опыт (я останавливался на улице Regis и т.д., и они не идут ни в какое сравнение с Гарри) . Определенно, Гарри должен быть или должен быть на быстром пути к генменеджеру. Все, что угодно, от комнат для совещаний до вопросов с комнатами или общих советов, Гарри был готов помочь. Алиса за письменным столом тоже была полезной и доброжелательной.
Расположение отличное и прикрепленное к большому торговому центру и туристическим достопримечательностям. Большая часть гостиницы могла хорошо говорить по-английски и в целом я обнаружил Пекин очень гостеприимным к западным и желающим общаться с (даже в магазинах) .
В целом, я бы настоятельно рекомендовал и является лучшим Hyatt я останавливался в (а я останавливался около 18 месяцев в предположительно лучший - GH HK) и клубная команда отдыха удивительны и удобства не могут быть обыграны, если вы любите плавание в раю и побег из реального мира. Однако, причина номер один, чтобы вернуться является исключительное обслуживание Гарри, и я уверен, что другие отели покажут разочарование после такой большой заботы и внимания к деталям.
Спасибо и наилучшие пожелания Гарри и клубной команде отдыха на праздники и за то, что я был таким приятным, гибким и когда я переживал очень напряженное время на работе. Не терпится вернуться в марте.
20
Pedro Daniel B
Дата отзыва: 12 декабря 2025
Все было очень гладко, и номер был чистым и удобным. Работа с клиентами была очень позитивной, и ресепшн всегда была открыта для помощи.
20
Stay18369417787
Дата отзыва: 18 ноября 2025
У него было отличное пребывание в Гранд Хаятт Пекин. Расположение находилось рядом со многими крупными достопримечательностями (например, , Запретный город, Храм Неба) и торговыми улицами. Мне понравилось, что отель был над торговым центром и я мог просто пройтись под землей, чтобы добраться до пешеходной улицы Ванфуцзин, не выходя на свежий воздух в холод. Было много пробок в зоне кругового движения при прибытии в отель, но все двигалось быстро. Я также смог использовать свои глобалистские преимущества. Отель предоставил бесплатный завтрак для всех членов моей партии, хотя его обычно ограничивается 2 взрослых 2 детей. Мне также понравилось, что в номерах апартаментов в его отеле была стиральная/сушильная машина 2 - в - 1.
12
Артем
Дата отзыва: 25 октября 2025
В настоящее время мы живем в Гранд-Хаятт Пекине, и я хочу поделиться нашим крайне негативным опытом.
Прежде всего, мы заказали трансфер из аэропорта в гостиницу. Водитель опоздал на 30 минут (скорее всего, персонал просто забыл об этом) . Я пытался получить объяснения относительно этого на ресепшене, но получил довольно неприятный и, на мой взгляд, грубый ответ, что водитель оказался в нужное время (если это правда - почему он не позвонил? ) . В любом случае - это уровень гостеприимства в 5 - звездочный отель?
Второй выпуск. Мы известковые в квартире, которая довольно старый и амортизированный номер, который больше похож на комнату общежития с плесенью и большой старый холодильник. Он не соответствует фотографиям на веб-сайте. Я спросил у персонала, есть ли лучшее место - они откликнулись - если вы хотите лучшего - оплатите обновление. Опять же - это уровень гостеприимства в 5 - звездочный отель?
20
Helen Chan
Дата отзыва: 24 октября 2025
Это качественный отель Hyatt, чтобы остановиться для вашего визита в Пекин. Красивый номер, отличный сервис и удобства! Идеальное расположение с пешей прогулкой до площади Тянамень, Дворцового музея и Национального музея; и станции метро до других достопримечательностей. Много магазинов и ресторанов в окрестностях. Мы вернемся!
20
Madeline D
Дата отзыва: 15 октября 2025
Мы любим этот отель, особенно клубный салон на 17 этаже. Мы с мужем пробыли в Пекине 1 месяц в сентябре - октябре, и прекрасно провели время. Еда замечательная, атмосфера замечательная. Персонал на 17 этаже такой доброжелательный и сделать его домом вдали от дома для нас. Гарри, Энди, Элис, шеф-повар Джерри и Том, и все серверы такие невероятно дружелюбные. Мы любим останавливаться в отеле.
20
Traveler52532763552
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Отличное расположение, несколько железнодорожных линий в шаговой доступности. Консьерж (Сесилия) был очень полезен. Завтрак "шведский стол" был отличным с кофе, приготовленным баристой. Отель довольно новый, чистый и опрятный. Мы наслаждались нашим пребыванием.
20
Xiao W
Дата отзыва: 19 августа 2025
Отличный опыт пребывания здесь. Обслуживание и удобства великолепны. Расположение потрясающее. Комната всегда в отличном состоянии.
20
del p
Дата отзыва: 14 августа 2025
Всё, что ты ждёшь от Гранд Хайатт. Просто никогда нечего критиковать. Хорошая проверка в хороших номерах отличная кровать. Как ты можешь ошибаться.
20
Юлия М
Дата отзыва: 25 июля 2025
Самый лучший отель в Пекине. Прекрасные номера, разнообразные вкусные завтраки (что такая редкость для Китая). Но особо хочется отметить сотрудников отеля. Юлечка с ресепшена просто Ангел-Хранитель этого отеля, она не только нас встретила, разместила, показала и рассказала об отеле, но и благодаря ей, наша сложная поездка в последние два дня стала спокойной и доброй. Её трепетное внимание, забота, соучастие поражает до глубины души. Не смотря на то что её рабочий день был закончен, она все время была на связи, помогала и направляла. Огромное ей спасибо!!! Благодаря таким сотрудникам формируется отношение и к самому отелю.
20
Yiming
Дата отзыва: 10 июля 2025
Этот Гранд Хайатт начинает показывать, что он возраст, но в целом он все еще приличный. Номера были большими, чистыми, и удобными и имеет все удобства. Это расположено прямо над огромным торговым центром, так что у вас есть доступ к множеству обедов и шоппинга. В целом обслуживание прошло нормально. Провел здесь всего одну ночь с бесплатным ночным концертом, так что в целом не может жаловаться!
16
Julia
Дата отзыва: 26 июня 2025
К отелю вопросов нет: центральное расположение, красивые общественные зоны, супер профессиональный стафф. Но у нас был Сьют на 7-этаже, который подпортил все впечатление. Старый и вонючий номер, которому срочно необходим ремонт. Уже не стали ругаться и менять, так как прилетели всего на 2 ночи.
I would like to express my special gratitude to Scott, who is a super professional employee. He helped us complete our task quickly and efficiently. Thank you so much!
20
Stefanie H
Дата отзыва: 24 июня 2025
Мы останавливались на четыре ночи и любили каждую минуту! У нас была отремонтированная комната, так что я не могу разговаривать с комнатами Рино. Это было очень тихо и комфортно, и доступ в клуб был идеальным. Отличный завтрак и возможность получать закуски и напитки все в течение дня. Расположение фантастическое - вы находитесь супер близко к станциям метро Дундан и Ванфуцзин, которые доставят вас ко всем туристическим достопримечательностям. Улица Ванфуцзин прямо за дверью. Однажды мы пили послеобеденный чай в вестибюле, и он был безупречен. У нас был небольшой сбой с транспортом из аэропорта, но Сеселия с лихвой это компенсировала - она отличная. Одно замечание, что все местные знают этот отель, поэтому адрес очень легкий, когда у вас есть такси или водитель.
20
Nonregrette
Дата отзыва: 21 июня 2025
Для семей из США или Европы, посещающих Пекин, особенно впервые, этот Grand Hyatt легко является лучшим местом для проживания. Есть много причин, почему: расположение идеальное, отель общие помещения красивы, отремонтированные премьерные номера на клубном уровне потрясающие, включенный завтрак клубного салона был превосходным, крытый бассейн до смешного потрясающий, on - сайт Сделано в Китае ресторан тоже был отличным, и персонал всегда был доброжелательным и полезным. Только эти причины делают его пятизвездочным отелем, и хотя я остановился в замечательном отеле Peninsula Hotel тоже в Пекине, этот Grand Hyatt - единственное место, где я бы когда-либо остановился снова с нашей семьей, и есть одна особая причина для этого: ее зовут Сесилия, консьержка на первом этаже. Из всех отелей, в которых мы останавливались по всему миру, и из всех отличных консьержей, которых нам посчастливилось знать, никто никогда не приближался к чуду - уровню полезности и доброты Сесилии. Мы общались с ней по электронной почте за несколько месяцев до нашей поездки, и она помогла нам организовать несколько мероприятий и гидов и ответила на все наши многочисленные вопросы. Одного этого было бы достаточно, поскольку это значительно уменьшило фактор запугивания, связанный с планированием семейного визита в такой город, как Пекин, где можно было бы так много увидеть и сделать. Лично Сесилия была еще более полезной и дружелюбной и проявляла столько искренней заботы о нашей семье. Мы держали наш WeChat открытым с ней, пока мы были на мероприятиях и смогли поговорить с ней на лету об изменениях в наших планах или вопросах. Она была похожа на ангела-хранителя во время нашей поездки и, несомненно, сделала наш визит в Пекин более особенным и плавным, чем мы ожидали. Она даже попросила одного из автономных дроидов отеля доставить плюшевые игрушки панд в наш номер, что наши дети считали крутым. Наша семья очень благодарна Сесилии и всем в отеле за то, что они сделали наше пребывание в Пекине особенным.
20
Charlie Y
Дата отзыва: 21 мая 2025
Останавливались четыре ночи в этом прекрасном отеле. Люкс огромный, чистый и ухоженный. Услуги завтрака и отдыха превосходные. Каждый день есть что-то новое, что можно попробовать. Я также очень впечатлен бассейном и тренажерным залом. Мы использовали спортзал ежедневно. На выбор предлагается много оборудования. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей и торговых центров. Кроме того, рядом есть метро. Старайтесь избегать наземного движения, если оно не происходит в низкое - часы движения. Персонал всегда очень дружелюбный. Они также часто убирают комнату.
20
vladkuz
Дата отзыва: 15 мая 2025
Отличное расположение. Комфортные номера, хорошо работает кондиционирование. Завтраки очень разнообразные. Из минусов очень дорогой чай в лобби. Хороший бассейн и спа. Персонал дружелюбный, нормально говорят по английски, стараются
20
Bread-HK
Дата отзыва: 12 мая 2025
Grand Hyatt Beijing в Дунчэне - отличный выбор для путешественников, ищущих комфорт и удобство.
Его превосходное расположение рядом с двумя станциями метро и в нескольких минутах ходьбы от Ванфуцзина позволяет легко исследовать город. Вид из номеров привлекательный, откуда открываются взгляды на шумную центральную улицу, хотя слышен некоторый транспортный шум. Изюминкой отеля является впечатляющий бассейн, который может похвастаться отличными удобствами, что делает его обязательным - посещение.
Номера чистые и располагают мягкими, удобными постельными принадлежностями, даже если они показывают немного возраста. Варианты завтрака достойные, предоставляя широкий выбор продуктов питания, хотя меню могло бы выиграть от более частых обновлений.
Хотя доступ к WiFi ограничен из-за Великого китайского фаервола, препятствуя доступу к некоторым веб-сайтам, общие впечатления от Grand Hyatt Beijing очень приятны, что делает его отличным вариантом для гостей города.
20
JakeSL
Дата отзыва: 27 апреля 2025
Обслуживание клиентов в Grand Hyatt Beijing было лучшим, что я когда-либо испытывал. Уна, Сесилия, только некоторые. Со мной 14-месячный ребенок, и они были очень сговорчивы к моей просьбе, и персонал играл со мной малыш и все такое. Отличный отель, я, конечно, вернусь в Geand Hyatt снова, когда буду в Пекине.
20
Kent
Дата отзыва: 26 апреля 2025
Мы хотели бы выразить нашу сердечную признательность консьерж-группе, особенно Сесилии, за то, что она сделала наше пребывание в Пекине поистине исключительным. С момента прибытия в аэропорт и до отъезда Сесилия и ее коллеги заботились о каждой детали нашей поездки.
Они организовали экскурсии по всем известным достопримечательностям, включая Великую стену, Запретный город и Летний дворец. Даже бронирование ресторанов во время наших экскурсий было идеально спланировано. Несмотря на наши частые изменения в планах на протяжении всей поездки, команда консьержа оперативно отреагировала и помогала нам каждый раз, что сделало наше путешествие настолько более плавным.
В наш последний день Сесилия даже приехала проводить нас к машине перед отлетом в аэропорт и удивила наших детей продуманными подарками. Наша семья часто путешествует, но это была лучшая поездка, которую мы когда-либо совершали, благодаря невероятному сервису и личному вниманию, которое мы получили.
Большое спасибо Сесилии и всей команде консьержей!
20
epong
Дата отзыва: 24 марта 2025
Лучше, чем ожидалось, с удивительным внешним величием и превосходным опытом пребывания.
Отель удобно расположен недалеко от района Ванфуцзин с большой доступностью на поезде (линия 1 ) и такси. Подвальный торговый центр также позволяет комфортно совершать покупки с большим количеством крупных брендов.
Вся проверка - вход был плавным, широкий выбор за завтраком, хотя и не такой всеобъемлющий, как я видел. Мне понравились предложенные местные блюда. Номера были достаточно большие, бутилированная вода регулярно заменялась, и в номере имеются две и три точечные штыревые пробки. Уборочная большая, хотя основные удобства, такие как бритва для бритья должны быть востребованы.
Выход в Ванфуцзин осуществляется либо через склон вниз от входной двери, либо через подвальный торговый центр (чуть длиннее) . Такие достопримечательности, как Запретный город, Тяньаньмэнь находятся в нескольких минутах ходьбы от отеля.
20
KTM-Arts
Дата отзыва: 05 марта 2025
Этот отель безупречен! Приветствие было отличным, и у нас был Клубный номер, который был превосходным. Еда и напитки были отличными, и персонал был особенно радушным, Гарри и Джеймс в частности.
Зона бассейна называлась Оазис, и это точно было! Такое прекрасное пространство для отдыха после долгого дня осмотра достопримечательностей.
Наши поездки были организованы Скоттом, одним из самых удивительных консьержей, которые мы когда-либо испытывали.
4
Peggy W
Дата отзыва: 20 февраля 2025
Я редко оставляю негативные отзывы, но мой недавний опыт работы в клубе Oasis на этаже P 3 в Гранд-Хаятт-Пекин был поистине разочаровывающим. Фронт - столовый персонал по имени Ван Вэньюй имел крайне плохое отношение. Когда я попросил предоставить мне какую-то основную информацию и помощь, он ответил резко и бесполезно, продемонстрировав полное отсутствие профессионализма и гостеприимства.
Более того, он заявил, что стажировался. Однако после некоторых запросов я выяснил, что это не так. Такой обман заставил меня чувствовать себя еще более разочарованной. Для отеля с репутацией Grand Hyatt я ожидал гораздо лучшего сервиса. Надеюсь, руководство сможет разобраться в этом вопросе, обучить персонал должным образом и сделать так, чтобы подобные вопросы больше не повторялись.
20
Shaun Z
Дата отзыва: 20 января 2025
Отличное расположение в самом центре Пекина. Отель хорошо поддерживается, и персонал очень охотно помогает. Отель также связан с крупным торговым центром.
Было бы лучше, если бы время работы бара отеля было больше. Когда я пошел выпить около 11 вечера, он уже был закрыт.
20
Brian Y
Дата отзыва: 30 декабря 2024
Главный посол обслуживания Alvin Tham & team были поистине гостеприимными. Они обеспечили нам незабываемое пребывание с украшением номера сюрпризом, подарком и повышением категории, после того, как узнали, что мы отмечаем нашу 26-ю годовщину свадьбы & 21-летие улицы празднования дня рождения нашего сына.
Мы обязательно будем рады вернуться на будущие каникулы, когда снова посетим Пекин!
20
julie32273
Дата отзыва: 29 декабря 2024
Недавно мы с мужем останавливались в этом отеле около двух недель. Мы были повышены до номера люкс, как глобалистское преимущество. Регистрация была на 17 этаже, который был очень быстрым и гладким. Что намного превзошло мои ожидания, так это чудесные впечатления в комнате отдыха. Шеф-повара великолепные и из кожи вон лезут, чтобы разместить клиентов. Если у вас есть какая-то особая просьба, они постараются сделать вас счастливыми. Молодой шеф-повар, фамилия которого Чжан, и Джерри Ван, 刘琳, 小雨. Все повара замечательные. Это отличные люди, Боб, 小房 и Либби! Я думаю, что у гранд Хайатт Пекин один из лучших лаундж-сервисов и команд в Пекине! Качество питания очень приличное. Мы непрерывно радовались в течение двух недель и не устали от этого. Это очень здоровый способ путешествовать. Уилл вернется!
20
Martha H
Дата отзыва: 27 ноября 2024
Отель хорошо расположен, всего в нескольких кварталах от Запретного города. Обслуживание было превосходным. Я зарезервировал трансфер из аэропорта и экскурсии через их консьержа, и они получились очень хорошо. Это было наше второе пребывание за три недели, и наш багаж, оставленный в хранилище, уже был в нашем номере по прибытии. Консьержка Сесилия заставила нас чувствовать себя очень желанными гостями и была полезна в моих вопросах и просьбах. Джордж тоже был очень приятен. В целом оба пребывания превзошли ожидания. Я бы точно рекомендовал этот отель своим друзьям.
20
Shannon S
Дата отзыва: 12 ноября 2024
Grand Hyatt Beijing имеет фантастическое расположение и очень удобно идти ко всем достопримечательностям, таким как площадь Тяньаньмэнь, Запретный город, Храм Небес и т.д. Торговый центр, доступный на подвальном уровне, также очень удобен для еды и покупок, и через торговый центр можно попасть на пешеходную улицу Ванфуцзин. Сотрудники Grand Hyatt очень полезны и эффективны. Номера слегка датированы, но есть много преимуществ, таких как термостат для контроля температуры в каждой комнате, отдельный душ и ванна, удобная кровать и хорошее количество места (важно для семей, планирующих более длительное пребывание! ) . Я бы снова остался в Гранд Хайатт. Определенно рекомендуется.
12
Josephine W
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Отличное расположение! Хозяйство было очень хорошим.
Не стоит бронировать тур через отель, потому что плохое знание экскурсовода у нас было. Мы могли бы все сделать сами и прочитать в интернете. Разочарован оказанными услугами. Не вина отеля, а неправильный экскурсовод.
20
Albert M
Дата отзыва: 29 октября 2024
Grand Hyatt в Пекине является отличным свойством в целом, хотя номера немного устаревшие. Душ был немного тугой, но вода была теплой и давление было большим. У нас был потрясающий вид на район Ванфуцзин. Клубный салон был превосходным, и персонал феноменальный.
20
Dylan M
Дата отзыва: 05 октября 2024
Удивительный крытый бассейн, но убедитесь, что вы взяли ОБЯЗАТЕЛЬНУЮ шапочку для плавания. Китайская политика заключается в том, что все носят шапочку во время пребывания в бассейне. В раздевалках есть классное плавательное устройство для спиннинга костюмов, чтобы просушить плавательный костюм. Душ очень хороший, мыло потрясающе пахнет.
Отель очень близко ко всем основным туристическим достопримечательностям.
И я, и мой сын чувствовали себя в этой местности в чрезвычайной безопасности днем и ночью.
Местные жители наслаждаются атмосферой танцев, поют покупки, едят, Было очень весело быть частью.
Куча маленьких детей подошла к моему 9-летнему сыну, чтобы поговорить с ним, просто хотела поговорить по-английски, если они немного поговорят.
С 15-дневной бесплатной визой по прибытии Китай очень открыт для бизнеса. Убедитесь, что у вас есть WeChat или загруженный на телефон и привязанный к вашей кредитной карте, прежде чем вы придете. Местный житель может помочь вам сделать это очень просто. Это значительно ускорит работу с помощью QR-кода или сканирующего сервиса. Наличные принимаются, но не предпочтительны.
Фотографии со всего Китая.
16
robertpinard
Дата отзыва: 09 сентября 2024
Удивительное расположение к главным торговым улицам и историческим местам. Персонал был доброжелательным и полезным. Хотя номер в порядке, номер был немного разочарован по сравнению с типичными номерами Grand Hyatt.
20
SPavman
Дата отзыва: 03 сентября 2024
В Пекине много роскошных отелей, поэтому в качестве первого туриста в Пекин выбор был немного запутанным. Я так счастлива, что выбрала Гранд Хайатт и не сомневаюсь, что это был лучший выбор. Обслуживание, еда, расположение были идеальными. Отель связан с торговым центром и связан с роскошным покупки центром и в нескольких шагах от Запретного города. . Все, что касается моей поездки в Пекин, было выше моих ожиданий, и я планирую вернуться и в Пекин, и в этот отель.
16
sergeyshukelovich
Дата отзыва: 03 августа 2024
Все ок. Уборка не очень, завтра отличный. Еда/ напитки в лобби дорогие, но вкусные. Персонал вцелом дружелюбный и готовый помочь под кроватью нашел крупный мусор от предыдущего жильца.
16
ginger_jian
Дата отзыва: 09 июля 2024
Мы остановились в Гранд Хаятт Пекин во время семейного отпуска на четыре ночи. Проверка - в процессе прошла гладко. Наш номер расположен на 9 этаже отеля, который выглядит довольно устаревшим с желтым ковром, желтыми деревянными панелями и желтым освещением. Это номер с видом на внутренний двор, поэтому вид не является фантастическим. Мы не уверены, отапливается крытый бассейн или нет, потому что холодно войти.
Кроме того, есть женщина, которая кричит и кричит в вестибюле, когда мы зарегистрировались в первый день, и мы видели ее в нескольких местах в отеле, включая стойку регистрации в бассейне. Мы не понимаем, чего хочет дама, но кажется, что персонал отеля не был эффективным и не смог ничего сделать с ситуацией. Это очень странный опыт, и я немного беспокоился о безопасности, так как у нас маленький ребенок.
20
nicholasfrench
Дата отзыва: 07 июля 2024
Grand Hyatt - отличная база для семей. У нас был двухкомнатный номер, что было идеально. Доступ в клуб был очень хорошим. Бассейн является хитом среди детей, и расположение идеально подходит для осмотра достопримечательностей. И ресторан "Сделано в Китае" - одно из главных мест любого пребывания в Пекине.
20
Peter2164
Дата отзыва: 03 июня 2024
Прибыл в Пекин, и меня встретил дружелюбный агент по регистрации, который узнал мой статус и сказал, что мне выделили номер. Комната была устаревшей и находилась в старой части отеля, но в остальном пребывание было отличным, а персонал всегда был на связи и готов прийти на помощь в случае необходимости.
4
Светлана Х
Дата отзыва: 22 мая 2024
В номере отеля жуткая вонь, стоит затхлый запах, движения воздуха нет никакого, как будто все прокурено по ощущениям… Поэтому ни двухкомнатный номер, ни высокий этаж с видом не компенсируют эту проблему. Отсутствие воздуха просто недопустимо по всем нормам .
16
vladkuz
Дата отзыва: 18 мая 2024
Удачно расположен, внутри комфортно, все есть. Завтрак отличный, рестораны тоже хороши. Жили в семейном люксе, очень понравилось. Персонал старается. Но в целом номерной фонд не много затертый, было бы здорово его обновить. Но это впечатление не портит, вернемся.
20
Mehrzad K
Дата отзыва: 15 мая 2024
Я останавливался во многих отелях по всему миру (около 60–70 дней в году), и Grand Hyatt в Пекине продолжает оставаться одним из трех лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Бассейн был недавно отремонтирован, и от него просто захватывает дух. У него мотив джунглей, водопада, с потрясающим потолком. Завтрак по-прежнему отличный, с огромным выбором блюд.
16
Peter
Дата отзыва: 14 мая 2024
Это хороший отель, расположенный недалеко от Запретного города и туристических зон. Завтрак «шведский стол» является примечательным моментом, как и бассейн / спа-центр (хотя они заставляют вас носить шапочку для плавания, что немного расстраивает). Консьерж/швейцар/швейцары не были такими полезными (возможно, этому способствовал ограниченный английский), и иногда казалось, что некоторые местные жители в отеле имеют приоритет над иностранными посетителями. Нет смысла в швейцарах, если они игнорируют гостей и просто разговаривают между собой. Некоторые номера нуждаются в обновлении, а кровати очень жесткие (хотя они могли предложить наматрасник, чтобы сделать его немного мягче). В целом хороший отель, но он не уступает другим отелям Grand Hyatt по всему миру.
20
traveler1012024
Дата отзыва: 09 мая 2024
Мы остановились на 3 ночи и очень рекомендуем! Спа, тренажерный зал и бассейн — одни из лучших в мире. Наш номер был красивым и имел отличное расположение - в отеле также были велосипеды. Единственным недостатком было то, что Wi-Fi работал плохо.
16
Brent K
Дата отзыва: 22 апреля 2024
Недавно я остановился в отеле Grand Hyatt Beijing со своим мужем.
Отель находится в отличном месте.
Весь экипаж невероятно вежливый, любезный и знает о наших потребностях.
Хотя наш номер несколько изношен, он был функциональным.
16
sktan2004
Дата отзыва: 20 марта 2024
В целом очень хороший отель, за исключением автоматической температуры и автоматического закрытия жалюзи, что не является хорошими характеристиками и противоречит нашему предпочитаемому образу жизни. Хорошее соотношение цены и качества, отличное расположение, хорошее состояние номеров, очень чисто и очень хорошее обслуживание клиентов.
20
SinHuatKOH
Дата отзыва: 16 марта 2024
Моя семья только что прекрасно провела время в отеле Grand Hyatt Beijing.
Мы были впечатлены тем, что в отеле следят за состоянием крытого бассейна. Моему ребенку очень понравилось время, проведенное в бассейне.
Сесилия и Либби в клубном лаундже очень ждали наших нужд. Мы с нетерпением ждали возможности заглянуть в клубный лаундж каждый раз, когда возвращались с прогулки.
Мы так прекрасно провели время, что дети уже спрашивали, когда мы сможем приехать снова.
Тем не менее, я надеюсь, что руководство рассмотрит возможность предоставления более широкого выбора заварки в клубном лаундже. У них были Жасмин, Хризантема, Английский завтрак и еще один выбор. Жаль, что Early Grey не оказалось в списке.
20
J. Porto
Дата отзыва: 06 февраля 2024
Отличный сервис. Дежурный менеджер г-н Скай максимально эффективно координировал работу команды и был рядом в любое время. Мои поздравления такому первоклассному руководству.
Г-н Наполеон, менеджер зала ожидания, гарантировал качество всего исполнительного сектора, что оставило нам 100% удовлетворение.
Либби всегда добрая и отличная компания, Кано координировал наше пребывание с самого начала, еще до приезда.
GH Beijing — мое любимое место в центре Пекина, и я хотел бы призвать всех, кто читает этот обзор, попробовать. Отличные удобства, отличный завтрак, отличная гостиная, лучший тренажерный зал и бассейн, и, прежде всего, лучшая команда и обслуживание.
20
BWJY
Дата отзыва: 20 января 2024
Один из лучших отелей Hyatt, который действительно заботится о старых клиентах и членах Hyatt. Лучший персонал и услуги представительского лаунджа. А «Сделано в Китае» — такой замечательный ресторан, одна из лучших уток по-пекински и настоящая пекинская еда.
4
neoloveshopping
Дата отзыва: 19 января 2024
Название говорит обо всем. Пока поделюсь более подробной информацией.
Во-первых, информация о номере на их сайте расплывчата. Они никогда не скажут вам, что самый дешевый номер на всей северной стороне.
Во-вторых, персонал непрофессиональный. Они никогда не признают мое членство в Hyatt. В результате они не ценят ваш бизнес и не стараются изо всех сил служить вам. Ты для них никто. Они не повысят для вас номер (не представительский), хотя повышение категории номера является вашим правом. А для них это ничего не значит. Они заботятся только о том, чтобы заработать больше денег. Поскольку есть свободные номера, если вам нужен номер на южной стороне, вам придется доплатить. НЕВЕРОЯТНО И НЕПРИЕМЛЕМО.
В-третьих, условия в номере тоже крайне плохие. Вы можете увидеть свет дорожки снизу двери. ПРЕДСТАВЬТЕ, насколько велик разрыв. Кроме того, я бы посоветовал семейным/парным турам избегать этого отеля. Фен слишком старый, нужно подождать, пока он остынет после использования в течение одной-двух минут.
В целом, они не признают ваше членство и не относятся к вам как к члену. Состояние номера больше похоже на МОТЕЛЬ.
Поэтому, пожалуйста, тратьте свои деньги.
4
wenxuanshi
Дата отзыва: 10 декабря 2023
Вода на полу в ванной после душа. Это очень опасно для гостя. Мне придется сменить комнату на второй день. Это не Грант Хаятт, это Мотель 6 с названием Грант Хаятт. Отель находится в прекрасном месте, но здание устарело.
20
Ahmed R
Дата отзыва: 30 ноября 2023
Отель имеет превосходное расположение рядом со всеми деловыми центрами.
Очень чистый и хорошо отремонтированный.
Сотрудники очень отзывчивые и понимающие, всегда готовы оказать всю необходимую помощь с улыбкой.
Я хочу поблагодарить менеджера г-жу ТИФФАНИ БЕЙ, ОНА СДЕЛАЛА НАШЕ ПРЕБЫВАНИЕ. Еще раз 100% спасибо 🙏
20
Qiang L
Дата отзыва: 30 ноября 2023
Это великолепно выглядящий отель в очень удобном месте (конечно, зависит от ваших потребностей). Это прямо рядом с Ванфуцзин, на улице Чанъань. Он также соединен с торговым центром, поэтому вам не придется выходить за дверь в плохую погоду, чтобы сделать покупки.
Обратной стороной является также его расположение, движение транспорта плохое, а в вестибюле много людей. Рестораны довольно приличные, и нам понравился тот, который называется «Сделано в Китае».
Другим минусом является то, что потолки в номерах низкие, поэтому мне было не так приятно, как в других отелях, в которых я был.
20
Aram K
Дата отзыва: 27 ноября 2023
Наша семья остановилась на три ночи в отремонтированном номере Club Suite Premium. В целом мы прекрасно провели время и оценили центральное расположение, замечательный бассейн и стабильное обслуживание.
Отель расположен в Ванфуцзин, недалеко от Запретного города, а также центральных торговых районов. Отель также является частью комплекса Oriental Plaza, где по обе стороны торгового центра есть станции метро, а также множество магазинов и ресторанов поблизости.
Хотя неотремонтированная часть отеля выглядит устаревшей, новые отремонтированные номера удобны и оснащены всеми обычными удобствами. Гранд-клуб был прекрасным местом для отдыха, а клуб Оазис предлагал прекрасный бассейн и большой современный тренажерный зал. Уборка была превосходной, учитывая наши предпочтения в кофе.
Варианты завтрака были хорошими, с большим выбором блюд западной и азиатской кухни.
В общем, Grand Hyatt — хороший выбор для Пекина, особенно если вы ищете большой и расслабляющий бассейн!
Наша единственная жалоба
4
Cosmopolitan813154
Дата отзыва: 28 октября 2023
Это, безусловно, пятизвездочный отель с худшим обслуживанием, в котором я когда-либо останавливался. Будучи бриллиантовым участником Marriott, я останавливался как минимум в 100 различных отелях Китая, и это худший показатель. Сервис полностью отсутствует, наблюдается сильное чувство высокомерия и небрежности. Когда я зарегистрировался, ковер в первой комнате вонял, но не было предпринято никаких усилий, чтобы помочь мне сменить комнату. Шеф-повар (избегайте ее, пожалуйста), отвечающий за овощи и лапшу на завтраке, вытер сопли перчаткой и после этого не вымыл руки. Персонал в спортзале был недружелюбен.
20
J. Porto
Дата отзыва: 29 сентября 2023
Какое возрождение после ремонта! Светлый и шикарный декор в зонах общественного пользования и номерах, виды и предложения Grand Club мирового класса!
Я хотел бы выразить особую благодарность менеджеру Гранд Клуба Либби за ее всегда внимание к каждой детали, профессионализм, заботу о клиентах и, прежде всего, ее управленческие способности, позволяющие сплотить команду и обеспечить высокий уровень обслуживания. Также спасибо руководителю Кано за ее индивидуальное обслуживание, особенно при обустройстве номеров.
Все удобства обновленного Гранд Клуба отличаются высоким качеством. «Счастливый час» и завтрак очень превосходят другие отели аналогичного уровня. Рад видеть, что клуб Oasis также отремонтирован и оснащен тренажерами, а великолепный бассейн снова работает! Так что теперь это, без сомнения, лучший отель в Пекине.
ЕДИНСТВЕННАЯ ЖАЛКОСТЬ - это кофе в зернах, предлагаемый в Гранд Клубе. Качество зерен намного хуже по сравнению со всей высококачественной едой и напитками, которые предлагает Grand Hyatt Beijing. Будем очень признательны, если руководство сможет пересмотреть выбор другого поставщика или бренда кофейных зерен.
Одним словом, каждый раз, когда мы останавливаемся здесь, мы влюбляемся в отель немного больше. Поздравляем руководство и всех членов трамвая, которые внесли свой вклад в наше незабываемое пребывание.
4
ravenm249
Дата отзыва: 22 сентября 2023
Был зарегистрирован в 1 статистической комнате, у которой был заблокирован лок. Затем мы были в ярости, и после нескольких резких слов на стойке регистрации нас наконец перевели в приличный номер. Отель был пуст, не знаю, почему нам не дали приличный номер заранее.
20
Khloe Alice Lin
Дата отзыва: 21 августа 2023
Наша семья из четырех человек останавливалась в этом отеле на месяц в июне 2023 года. Мы были впечатлены исключительным обслуживанием всех сотрудников. Этот обзор в основном является их признательностью. Начиная с нашей экономки Лю Цзянминь ????? . Она одна из лучших домработниц, которых мы когда-либо встречали. Она не только превосходна и эффективна в своей работе, но также добра и заботлива как человек. Она всегда встречала нас с широкой улыбкой и находила время, чтобы поговорить с нами и спросить, не нужно ли нам что-нибудь. Однажды наш старший сын потерял свой маленький игрушечный грузовик, и я перерыл всю комнату и не смог его найти, она смогла найти его, спрятавшись за занавеской. Это небольшой пример того, насколько она дотошна и вдумчива.
Ресторан, в котором подают завтрак, и персонал там исключительный. У них есть очень аутентичная пекинская продовольственная станция, где ?? и ?? такие хорошие. Особый привет одному из менеджеров: Джеффри Вану. Он всегда заботился о нас и помнил наши предпочтения в еде. Мы действительно чувствовали заботу!
Тогда есть консьерж Сесилия, которая всегда находила время, чтобы поприветствовать нас и поговорить с нашим сыном. Один из ночных охранников, Ли, также приветствовал нас и болтал с нами. Это было похоже на наш дом вдали от дома. Я надеюсь, что все сотрудники, упомянутые в этом обзоре, получат повышение! Есть так много других, имена которых мы не знаем.
Наконец, я должен упомянуть, что в этом отеле очень хороший фэншуй. Об этом мне рассказала жительница отеля. Лично мне повезло, оставаясь здесь.
4
Anushka S
Дата отзыва: 12 августа 2023
Номера затхлые и изношенные, пятна на полотенцах, неработающая электроника. Обслуживание ужасное. не удовлетворил просьбу о смене номера на новое крыло. Персонал почти не говорит по-английски, из-за чего было сложно заказывать простые вещи, которые они почти никогда не предлагали. Как вегетарианцу это было неприятно - мне каждое утро присылали колбасу с завтраком, несмотря на неоднократные попытки объяснить. У меня был час, и консьерж посоветовал мне пойти на площадь Тяаньмэнь, но не сообщил мне, что мне нужно заказать входной пропуск. шел 40 минут в зной (было 44*), и на блокпосту его не пустили.
Я часто путешествую, но это был худший опыт, поэтому я боялся возвращаться по вечерам.
20
janiceedgar
Дата отзыва: 06 августа 2023
Отель прекрасный. Люди дружелюбны. В ресторанах замечательная еда. Моя комната была фантастической, и из-за тайфуна, который произошел, когда я был там, я увидел его больше, чем планировал. Два моих критических замечания заключаются в следующем. 1) не было английских киноканалов. Во всех отелях Marriott, в которых я останавливался, есть как минимум 2 и 2), им немного не хватало англоязычных, особенно в ресторанах. Я ценю, что должен был выучить китайский, но необходимость ждать, пока одна англоговорящая официантка в ресторане пройдет мимо, чтобы попросить что-нибудь, через некоторое время стала немного утомительной.
4
Grace X
Дата отзыва: 28 июня 2023
у них есть hyatt club в холле. Это бар, который также обслуживает других клиентов. Северы там выглядят так, как будто не приветствуют члена hyatt, чтобы сесть там, потому что мы неоплачиваемые клиенты.
20
Mehrzad K
Дата отзыва: 22 июня 2023
Удивительное обслуживание от консьержей, отличная еда, отличное расположение! Мистер Скотт и мисс Сесилия потрясающие, что бы вы ни планировали делать в Пекине, уточните у них. Это истинное значение консьержа и сервиса! Отличная еда, как местная, так и западная кухня!
16
onlyfinchy
Дата отзыва: 16 июня 2023
Номер в отеле хороший, хотя и немного в старом стиле.
Завтрак был превосходным.
Персонал на стойке регистрации был очень полезным. Мне разрешили поздний выезд бесплатно.
Один минус - в холле нет дивана/стульев, на которых можно сидеть и ждать гостей. Я сидел в лобби-баре, но меня попросили уйти, так как, очевидно, мне нужно было есть там, чтобы иметь возможность сидеть там. Но я как раз ждала прихода гостей и только что позавтракала и больше ничего есть/пить не хотелось. В задней части вестибюля рядом с китайским рестораном стояло 2 стула, но гостей, прибывающих оттуда, не видно.
20
Milica M
Дата отзыва: 11 июня 2023
У вас есть все, что вам нужно, очень красивое, чистое, удобное место. Для меня действительно важно - у вас есть утюг в номере! !
Люди, которые там работают, говорят по-английски, но на достаточном уровне, чтобы помочь вам с основными вещами, не более того. Единственное, что я вижу, можно было бы улучшить.
4
Alistair w
Дата отзыва: 07 мая 2023
Атмосфера в отеле действительно хорошая. Зашел на их воскресный обед "шведский стол", еда была довольно скудной (мне приходилось постоянно искать кого-то, кто мог бы ее дополнить), а обслуживание за столом просто ужасное. Чай подается в кафетериях, молоко не предлагается, а сахар не подается и не ставится на стол. Отель пятизвездочный, может быть, но обслуживание однозвездочное!
4
Sightseer29047864101
Дата отзыва: 25 марта 2023
Очень плохая команда консьержей World of Hyatt Globalist из Китая, которые никогда не помогают и неоднократно дают вам ложную информацию.
Глобалисты почти никогда не получают того, что заслуживают на бумаге — апгрейда пакета.
Присоединяйтесь к Hilton Honors, гораздо лучшей программе, и они узнают участников и относятся к ним намного лучше, чем Hyatt.
20
tinasu2023
Дата отзыва: 23 марта 2023
Останавливались на 8 ночей после пандемии. Очень понравилось место - очень нравится вестибюль отеля, лаундж и персонал здесь. Расположение замечательное. Супер удобно для еды и покупок в метро. Настоятельно рекомендую.
4
ATXXi0ng
Дата отзыва: 02 сентября 2022
Путешествовать во время COVID непросто. Отель находится на реконструкции. Кажется, это сложная поездка. Однако высококлассные услуги, предоставляемые персоналом отеля, развеяли все опасения. Хорошие рекомендации ресторанов, четкое направление к киоскам для тестирования на COVID и т. Д. Действительно хороший отдых. Отдельное спасибо Винни, Тиффани и Сесилии за помощь в преодолении сложных ситуаций.
8
Huibin C
Дата отзыва: 02 августа 2022
Моя семья и я останавливались здесь несколько раз за эти годы, и раньше мы были вполне довольны номерами и обслуживанием. Я оцениваю его на 2 звезды, потому что последнее пребывание (август 2022 г.) было довольно неприятным.
Моих родителей (у одного из которых астма и хроническая обструктивная болезнь легких) поселили в комнате рядом с той частью отеля, где проходил ремонт. Коридор иногда был настолько прокуренным, что чувствовался отчетливый запах сварки. После того, как я пожаловался на второй день их пребывания, персонал отеля (в основном дружелюбный и услужливый) помог им переехать в номер подальше от коридора с камином.
Когда их комнату убирали, чтобы не попасть в прокуренный коридор, они пошли в вестибюль и сели там. Джентльмен (менеджер) сказал сотруднику сказать им, что это «только для клиентов бара». Если вам интересно, все места в холле предназначены только для посетителей бара. Они пытались объяснить, что являются постояльцами отеля, но их все равно выгнали. Вы должны заказать напиток или еду, чтобы посидеть в холле отеля, в котором вы остановились, не говоря уже о том, что это всего на несколько минут, потому что в коридоре было душно.
20
jvb
Дата отзыва: 10 мая 2022
Супер отель, очень помог справиться с коварными ограничениями! Сесилия из стойки регистрации очень помогла мне настроить приложение для кодов доступа? Номера хорошие и хорошо оборудованные. Быстрое подключение к интернету! Хороший доступ к торговому центру для еды на вынос.
20
mmahoney5290
Дата отзыва: 10 апреля 2022
Несмотря на то, что в отеле было завершено много обновлений его удобств, персонал, работающий там, сделал мое пребывание таким незабываемым. Все были очень дружелюбны и готовы помочь в любой момент. Отель находится в прекрасном месте, и я не могу рекомендовать его достаточно.
20
Шура Шуня
Дата отзыва: 01 ноября 2021
«Въезд»
Впечатлили живые деревья на 1 этаже и в торговом центре. Бар достаточно хорош.
«Вид»
Вид через панорамные окна на фонтан, приятное дополнение к номеру.
«Номер»
Номер с 2 кроватями, я выспалась, в нем просторно, все грамотно расположено. Все уже было в номере.
«Сервис»
Сервис быстро реагирует на просьбы по телефону.
«Чистота»
Мне не хватало воздуха, душновато. Кондиционер еле справлялся с задачей.
«Отдых»
Рестораны и бары на выбор. Я очень хорошо покушала и выспалась в этом отеле. Без казусов.
«Хамам, сауна и бассейн»
СПА отличается своей «нереальностью». Ты попадаешь на остров, и ты даже не думаешь, что находишься в центре многомиллионного города. Щебет птиц, освещение, влажность, все укутывает тебя и переносит в другой мир. Самые вкусные в моей жизни яблоки – на ресепшене СПА. Ради одного вида стоит побывать в этом отеле.
«Торговые центры»
Находятся на -1 этаже, можно выйти из отеля и попасть сразу в него.
20
reviewermen
Дата отзыва: 19 мая 2021
Я посетил Пекин с женой и останавливался на клубном уровне на один вечер, номер был удобным, но немного устаревшим по сравнению со многими современными отелями, а в лаунж-буфете было достаточно комфортной еды, чтобы гости из других стран были довольны, большой достопримечательностью здесь является бассейн, который похож на съемочную площадку с пальмами и приближен к виртуальной реальности.
20
sydneymqsh
Дата отзыва: 03 мая 2021
Превосходное гостеприимство, очень теплый, приятный и услужливый персонал. Hoysekeeping всегда с высоким качеством, а также обслуживание номеров. Только одно предложение, если часы работы тренажерного зала могут быть длиннее, тренажерный зал открывается в 7 утра, это слишком поздно.
20
Robert S
Дата отзыва: 10 апреля 2021
Хороший номер с хорошим оборудованием. Идеальное место для знакомства с площадью Тяньаньмэнь и Запретным городом — если вам повезет, вы сможете увидеть некоторые из них из своей комнаты! Легко добраться из аэропорта. Завтрак был хорошим, но может быть занят - хотя вы предупреждены. Персонал очень дружелюбный и любезный.
20
dshirley26
Дата отзыва: 26 февраля 2021
Наше пребывание в отеле Hyatt в Пекине было фантастическим! Команда в Пекине была замечательной и поддерживала все наши потребности, номер был восхитительным, а удобства были на самом высоком уровне. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться снова! !
20
Climber42426065623
Дата отзыва: 06 января 2021
Наши малыши все время проводят в просторном бассейне. Шведский стол хорошо подходит для семей и / или в торговом центре есть близлежащие рестораны, в которые можно попасть, не выходя на улицу. Кабельное телевидение и комфортабельные номера помогают
8
Seanmon1
Дата отзыва: 25 декабря 2020
Номер намного меньше, чем в других отелях Пекина. Плохая звукоизоляция, разговоры соседей слышны. Бесплатно предоставляются только 4 бутылки питьевой воды. За дополнительную воду в бутылках взимается дополнительная плата.
Персонал, который зарегистрировал нас, не был дружелюбным, и общее впечатление было не таким, как вы ожидаете от других отелей Grand Hyatt.
16
thrillerjs
Дата отзыва: 14 декабря 2020
Персонал на стойке регистрации этого отеля почему-то всегда показывает холодные лица, когда я выезжаю. Я останавливался в этом отеле довольно много раз. Ваша стойка регистрации — это ваше лицо. Всегда помните об этом, Hyatt. Ни прощания, ни теплого прощания. Чувствуется, что они очень заняты и устали от своей работы. Расположение этого отеля отличное - я согласен, что этот отель немного устарел с точки зрения оборудования и отделки, но обслуживание действительно нужно улучшить.
20
HotelLover2009
Дата отзыва: 13 декабря 2020
Мы забронировали здесь, как и в остальной части Пекина, когда бассейн вновь открылся после закрытия COVID.
Комната была прекрасной и просторной. Но все, что мы делали, пока были там, это плавали в удивительном бассейне. Это один из самых уникальных бассейнов, которые я когда-либо видел, и, возможно, лучший крытый бассейн в отеле в мире!
Мы бы остановились здесь снова и порекомендовали бы его нашим друзьям.
8
UA_ Flyer
Дата отзыва: 30 ноября 2020
Я останавливаюсь в Grand Hyatt Beijing уже более 12 лет. Для меня это было особенное место, но отель остро нуждается в обновлении, а руководству необходимо улучшить свою игру, особенно в области еды и напитков.
Гранд-кафе было преобразовано в ресторан с низким качеством обслуживания по системе "шведский стол" и ограниченным предложением меню. Это меркнет по сравнению с предложениями ресторанов других международных гостиничных сетей. Что еще более тревожно, ванная комната наполнена сигаретным дымом. Я не понимаю, почему отель не может обеспечить соблюдение политики запрета курения, когда другие, кажется, могут это сделать. Это действительно отвратительно без вентиляции.
Grand Club находится в плачевном состоянии с его предложениями еды, но я считаю, что это общесистемная проблема в Grand Hyatt Beijing (кроме ресторана Made In China, качество которого также снизилось в последние годы).
Спа и тренажерный зал показали свой возраст. Оборудование не изменилось за 12 с лишним лет, которые я провел. Сейчас бассейн открыт для общего пользования. По выходным он битком набит местными детишками с родителями, и купаться там нельзя. Опять же, курение в туалете является серьезной проблемой в спортзале и бассейне.
Номера остро нуждаются в обновлении. Аналоговые телевизионные сигналы с размытым изображением вместо более нового оборудования. Удобства в ванной комнате также были снижены до уровня ниже, чем в предложениях Hyatt Place. Я останавливался в более чем дюжине отелей Grand Hyatts в Китае, предложения удобств, вероятно, худшие, что я видел. Не говоря уже о состоянии мебели в комнате.
Я постоянный клиент Hyatt. Что мне нравится в Hyatt, так это его постоянство и качество во всех отелях Grand Hyatt по всему миру.
Я боюсь, что Пекин Гранд Хаятт, вероятно, Гранд Хаятт самого низкого качества, в котором я останавливался. Он должен быть модернизирован и оборудован ресторанами и ресторанами, а также следить за задымлением ванных комнат в местах общего пользования.
Он должен получить одну звезду, но ради лояльности я даю ему 2 звезды.
Hyatt должно быть стыдно за это свойство.
4
Globetrotter
Дата отзыва: 01 ноября 2020
Являясь поклонником этого отеля с момента его открытия, в последние годы я хранил молчание по многим вопросам. Но я решил поделиться этой статьей, потому что стал жертвой инцидента в спортзале отеля 26 октября. Действительно, трое человек наделали много шума в спортзале, приняв его за игровую площадку, и никто не вмешивался.
Я пошел в ту же комнату, где они должны были делать упражнения на полу на коврике для йоги, когда один из трех человек сбил настенные часы, толкаясь и прыгая со своим другом. Затем осколки стекла проецировались повсюду и на меня. Я был в шоке и пошел сообщить об этом инциденте на ресепшн, когда увидел, что эти трое хотели покинуть это место без малейшего оправдания.
Руководство отеля не удовлетворило мою просьбу о личной ставке с этими лицами и не добилось извинений от этих постоянных клиентов, поскольку в этой части спортзала нет видеонаблюдения.
Я обсуждаю со своим юрисконсультом действия, которые необходимо предпринять, включая запрос о проведении расследования с местной полицией.
20
Eric L
Дата отзыва: 14 августа 2020
Я приезжаю в Grand Hyatt Beijing с 2006 года в связи с конференциями инвесторов и деловыми мероприятиями. Старый Гранд Хаятт произвел на меня впечатление, что он был похож на старый государственный отель с момента регистрации.
Теперь, новый визит в августе после пандемии covid 19 изменил мое общее впечатление, и у меня нет причин не аплодировать стоячим аплодисментам руководству и персоналу.
Во-первых, менеджмент хорошо справился с протоколом covid 19. Дезинфицирующее средство, маски для лица и т. Д. Доступны в любом месте помещения. Персонал строго придерживается протокола. Все сотрудники носят плотно закрытые маски и соблюдают дистанцию при разговоре с гостями. Это показывает, что новый GM привносит новый стиль управления, и я увидел, что теперь сотрудники более довольны своим рабочим местом.
В момент заселения я познакомился с Мишель Ли, она звезда. Она вежлива, быстро справляется с процессом регистрации и, что самое главное, всегда приятно улыбается, и я могу видеть это, несмотря на то, что на ней маска. Она хорошо заботится о гостях и всегда радует их. Возможно, она лучшая стойка регистрации, которую я когда-либо встречал во время визитов во флагманский отель Hyatt в качестве члена глобального сообщества. С другой стороны, Винни Ван на стойке регистрации заслуживает похвалы за ее исключительное обслуживание и манеры. Я чувствую себя как дома каждый раз, когда иду к стойке регистрации, чтобы продлить мое пребывание, и они также являются для меня причиной продлить свое пребывание в Beijing Grand Hyatt. Они хорошо обо мне позаботились, и я не хочу переезжать во время моей деловой поездки в Пекин.
Кроме того, в клубном лаундже меня очень впечатлила еще одна звезда Венди Хан. Ее услуги мирового класса. Я видел, как она повсюду обслуживала гостей в клубной гостиной. Кроме того, помимо выдающейся работоспособности и работоспособности, она умеет радовать гостей. Ее приятные улыбки и ее гостеприимство заставляют меня чувствовать себя прекрасно и расслабляться каждый раз, когда я посещаю клубный лаундж, и что я бы отменил другие свои социальные встречи, чтобы у меня было больше времени, чтобы посетить клубный лаундж.
В комнате я должен хлопать в ладоши экономке Лю Цзянминь. Она великолепна. Ее отношение к своей работе заслуживает тысячи похвал. Она впечатляет, и дело не только в ее отношении к работе, но и в ее большой энергии. Я часто вижу людей с холодными лицами, плохими языковыми навыками и недостатком энергии на работе. Но г-жа Лю заслуживает моих оваций за нее.
Наконец, я должен поблагодарить их GM, который подарил мне свой стол в Made In China. Таблица № 9 много значит для меня с 2008 года, и он не задумывается о том, чтобы дать мне стол. У нас была отличная, но короткая консервация с его маской; ).
Хорошо, после этой поездки отель Beijing Grand Hyatt освежил меня в новом образе. Я вижу живых людей, полных энергии и позитивных настроений. Beijing Grand Hyatt - это отличное соотношение цены и качества. Я действительно впечатлен, и серьезно, в Пекине непросто.
20
JDillet
Дата отзыва: 09 августа 2020
Мы провели несколько дней в Grand Hyatt по случаю нашей годовщины. При регистрации нам сказали, что наш номер был улучшен, а затем, когда сотрудники узнали, что это наш юбилей, они пришли в номер с конфетами и вином. Завтрак был включен в стоимость проживания и подавался в клубной столовой на 17 этаже. Весь персонал был очень услужливым и был в масках и перчатках. Я должен сказать, что весь персонал был невероятно услужливым и терпеливым с нашим не очень простым китайским языком.
Комната была просторной, и из нее открывался вид на Запретный город вдалеке. Он был чистым, а кондиционер держал под контролем летнюю температуру в Пекине. Wi-Fi в номере - отель широкий на самом деле - был достаточно быстрым. Кровать была большой, но немного жесткой. В ванной комнате была отдельная ванна и душевая кабина, и мы без проблем удовлетворяли наши потребности.
Тренажерный зал отеля нам очень понравился. Он включал в себя велосипеды, беговые дорожки, гири, комнату для йоги и другие предметы. Мы использовали его каждое утро, когда были там.
Расположение отеля идеальное. Один выход ведет прямо в торговый центр среднего и высокого уровня с ресторанами и известными брендами. Кроме того, в нескольких минутах ходьбы от пешеходной улицы Ванфуцзин, где есть что посмотреть, поесть и купить.
Уровень обслуживания, который мы получили в отеле, был определенно высоким за время нашего пребывания. На вопросы ответили быстро или не ответили вообще, потому что они убедились, что у нас есть необходимая информация.
Мы обязательно остановимся здесь снова.
20
Lori Yu L
Дата отзыва: 28 июля 2020
Остановиться в гранд-отеле Hyatt Beijing, чтобы изучить страницу в центре города, очень удобно. Я высоко ценю персонал операционной группы. Обожаю бассейн. Отель связан с торговым центром, в пяти минутах от станции метро и площади.
4
jlwanglaw
Дата отзыва: 08 марта 2020
Комната была очень грязной; сотрудники были грубыми и холодными; не было никакого общественного питания из-за угрозы Conoravirus, которая понятна. Тренажерный зал был закрыт. Тем не менее, я должен сказать, что расположение хорошее.
20
jengszet
Дата отзыва: 04 сентября 2019
Мы приехали утром в 8 утра, чтобы отправить кое-что через курьерскую службу, организованную консьержем. После того, как мы закончили с нашими курьерскими службами в 11 часов утра, нам дали ранний заезд в 11 часов утра. Мой мальчик спал в то время. Действительно ценю это за то, что позволили нам проверить рано. Обслуживание в номерах щедрое и внимательное во время нашего пребывания. Даем нам восемь бутылок бесплатной минеральной воды каждый день, особенно мы путешествуем с нашим 3-летним мальчиком. Все идеально, недалеко от станции метро, ресторана, пешеходной улицы, площади Тяньаньмэнь, запретного города. , , ,
20
Kenneth H
Дата отзыва: 04 сентября 2019
Номера в отеле Grand Hyatt отличные, отличная зона для тренировок и бассейн. Еда и обслуживание потрясающие. Персонал на стойке регистрации действительно хорош, особенно, один человек, Лилиан несколько раз, она оказала большую помощь в определении направления и получении некоторой помощи для моего телефона. Весь персонал был действительно замечательным.
20
Nevilledog
Дата отзыва: 03 сентября 2019
Я пришел с моим братом и невесткой, поэтому мы получили номер 2 BR. Это было замечательно.
Мы также перешли на клубный уровень с завтраком "шведский стол" и послеобеденными коктейлями. Счастливый час 530 - 730.
Завтрак был потрясающим. У них были омлеты на заказ, но хлеб был таким свежим и вкусным. Также бекон колбаса и т. Д. И капучино машина была бонусом.
Коктейль был так хорош, что однажды вечером мы даже не пошли ужинать.
Много отличных закусок,
яичные рулетики, димсам и выбор вин и ликеров премиум-класса.
Очень понравился бассейн и джакузи. Смотрите картинки.
Расположение тоже отличное.
Рядом с улицей Ванфуцзин и метро.
Я бы остановился здесь снова наверняка.
20
Stephanie V
Дата отзыва: 03 сентября 2019
Пекин - это большой и безопасный город, расположение этого отеля отличное, а также недалеко от большого торгового центра и исторических улиц, где можно поесть скорпионов и странных блюд! , Я прекрасно провел там время! Прекрасные номера и уникальный опыт. И что мне больше всего нравится, так это завтрак очень вкусный, и я рекомендую его хотя бы один раз! Темная сторона этого комментария состоит в том, что они взимают со мной двойную сумму на моей кредитной карте, и это было ужасно, потому что им потребовалось много времени, пока они не ответили мне, и я вернул свои деньги, когда вернулся в свою страну.
20
abc_sea
Дата отзыва: 03 сентября 2019
Отель был в центре всех достопримечательностей вокруг Пекина, в который мы пошли. Подключен непосредственно к торговому центру для доступа к фуд-корт. Бассейн был желанным зрелищем после осмотра достопримечательностей в 90-градусную погоду. Был доступ в зал, и у него был отличный выбор еды на завтрак и закусок вечером.
16
The Wandering Turk
Дата отзыва: 02 сентября 2019
Единственная причина, по которой я даю им 4 вместо 5 звезд, это сломанная система, которая работает с ключами, используемыми в лифтах и номерах, кроме того, что это отличный отель с хорошим выбором ресторанов, бассейна и бара.
20
537weiy
Дата отзыва: 27 августа 2019
Мы останавливались в Grand Hyatt Beijing несколько лет назад, а потом мой сын был очень впечатлен его бассейном. Таким образом, мы остались Гранд Хаятт снова.
Grand Hyatt находится всего в паре минут от площади Тяньаньмэнь, недалеко от метро, очень удобное расположение.
Лучшая часть этого пребывания - мы были переведены в большой люкс (номер с роялем // вау).
Очень хороший опыт
16
wolfgang
Дата отзыва: 05 марта 2019
Этот великий Hyatt не так стар, но немного устал.
Хороший сервис и удобное расположение, в нескольких шагах от площади Тянь-Мэнь, отель оформлен в классическом стиле Хаятт.
Жаль, что на этажах для некурящих есть запах дыма, но это не поддается контролю, я думаю, в этой стране.
20
Bd0c
Дата отзыва: 03 марта 2019
Этому отелю удается каждый раз достигать того, чего не хватает, неизменно высокого уровня.
Ясно, что вся команда гордится тем, что поддерживает репутацию этого прекрасного отеля, условия отличные, чистота видна на всей территории отеля, в ресторанах и т. Д.
Команда клуба Hyatt на 17 этаже гостеприимна и имеет потрясающие воспоминания! Они вспоминают, что нравится постоянным гостям, а это отличия от безличных отелей.
16
Excursion61537763861
Дата отзыва: 01 марта 2019
Хороший отель в целом. ,
Единственное, что мне не понравилось, это то, что у них нет четко обозначенных линий, чтобы люди стояли в очереди, ожидая, когда их обслуживают на стойке регистрации при регистрации (или выходе).
Было неприятно видеть, как люди пробиваются к прилавку, как только он становится свободным, когда явно есть другие, ожидающие, чтобы их обслужили. Должно быть в порядке поступления.
20
Estelle L
Дата отзыва: 27 февраля 2019
Не может сравниться с расположением Grand Hyatt Beijing, прямым доступом к одному из крупнейших торговых центров в Пекине, разнообразием блюд на фуд-корт. Также связано со старым центром города с местными продуктами и ресторанами.
20
Hokag3
Дата отзыва: 21 февраля 2019
Возможно, я в 6 раз останусь здесь, когда вернусь в Пекин. Номер огромный, чистый и удобный. Персонал внимательный и обходительный. Понравился тропический бассейн, расположенный на цокольном этаже отеля. Вам обязательно понравится. Расположен в центре над торговым центром в Wangfujing. Пешком до всех популярных мест, таких как Запретный город, площадь Тяньаньмэнь, улица с едой и необычной едой вокруг, и т. Д.
Завтрак, предлагающий широкий выбор блюд, невероятно потрясающий.
16
gerhardh747
Дата отзыва: 27 августа 2018
Как один из первых посетителей сразу после открытия отеля, я был гостем в течение долгого времени. Отель очень удобно расположен между Центральным деловым районом и финансовым районом. В оспариваемом Beijkng месте очень важно. Стандарты обслуживания в отеле были неизменно высокими с годами. В городе сейчас более новые отели, но дружелюбный и внимательный персонал делает отель хорошим местом для отдыха для занятого путешественника.
20
Helga
Дата отзыва: 20 августа 2018
Вы не можете ошибиться с этим Hyatt. Отличное расположение!! Останавливайтесь здесь каждый раз, когда я приезжаю в Bejjing. Супер чистые, супер номера и отличный спа, 10 минут пешком до площади Тяньаньмэнь, общественный транспорт (метро - автобус) в 2 минутах ходьбы
16
richardd0herty
Дата отзыва: 19 августа 2018
Останавливайтесь в Grand Hyatt Пекин в течение двух дней в августе. Хороший опыт в целом: особенно выберите - в аэропорту Пекина, превентивном персонале у консьержа, обслуживание номеров, завтраке, баре и персонал ресторана. Служба такси у входа в отель могли быть несколько поработать.
20
ZincFace
Дата отзыва: 19 августа 2018
Расположение было просто отличное Grand Hyatt - близко к главным достопримечательностям и магазинам рядом с метро и в тихом районе. Номера просторные, персонал внимательный и услужливый, говорит по-английски хорошо, и еда / рестораны - все было хорошо. Спа, бассейн и тренажерный зал фантастические для большого отеля - особенно прекрасный крытый бассейн. В целом, хороший баланс комфорта, обслуживания, расположения и соотношения цены и качества. Мой любимый отель в Пекине.
20
John S
Дата отзыва: 18 августа 2018
Просто отель А во всех отношениях. Номера элегантные, очень хороший вестибюль, и центр разминки, а бассейн с горячие ванны замечательный. Лучший из всех, отель связан прямо со рядом торговым центром на первом этаже. Консьерж заслуживает особенного примечания признания за превосходный сервис.
20
769guys
Дата отзыва: 11 августа 2018
Замечательное расположение и удобно добираться до многих мест интереса к пекинским. Имеет прямой доступ к фешенебельным торговым квартам торговому центру с разным выбором блюд и метро с быстрым доступом к другим достопримечательносями Пекина.Также недалеко от торгового района Wangfujing, который предлагает еще более широкий выбор для любого кошелька для того, чтобы поесть и походить по магазинам. Каждый водитель такси в Пекине знают этот отель.
20
Spectre68
Дата отзыва: 10 августа 2018
Grand Hyatt - отличный выбор для отдыха в Пекин. В дополнение к хорошему сервису и тот, в Hyatt находится в фантастическом месте выше на высшем уровне - полная торговый центр дополнительными выбором ресторанов и рядом с станциями для двух разных станций метро. Он также расположен в центре всего в 1 км от Запретного города.
20
pinaki2018
Дата отзыва: 09 августа 2018
Персонал Отеля приветствовал меня, как семью. Это был мой первый визит в Китая. Hyatt сделал мою незабываемым. Расположение просто отличное. Запретный город, Тиэнмен-Сквер только в нескольких минутах ходьбы. Еда была вкусной и вкусной. Номера очень чистые. Общая атмосфера выше наших ожиданий. Фонтан у входа в Отель делает его достопримечательность
16
holliet_1
Дата отзыва: 07 августа 2018
Третий раз останавливались в этом отеле еще на одну деловой поездки. Обычно обслуживание было хорошим (хотя обслуживание за завтраком было не столь заботливая, как я запомнил его, чтобы быть), удобные номера. Персонал быстро, чтобы выполнить внимание к любым просьбам.
12
AnnaCK1012
Дата отзыва: 05 августа 2018
Я был в Пекине только на 3 ночи и в течение такого короткое время, у отеля отличное расположение! Номера довольно старые, но это видом номеров Пекин.Наличие счастливого часа и завтрака в холле представительского класса было удивительным.
20
Martha B
Дата отзыва: 29 июля 2018
Впечатление от удивлению, в Grand Hyatt Пекин. Проверить. в и было гладко и профессиональным. Мы использовали регистрации администраторов, и они были услужливы в поиске ресторанов в нескольких минутах ходьбы - который был фантастическим. Цветы были элегантные в вестибюле и в прекрасном состоянии. Номер был чистым и удобным с отличными постельными принадлежностями. Определенно рекомендую!
12
K808Kau
Дата отзыва: 25 июля 2018
Большой отель, чувствуешь себя тяжелым и интерьер слишком Средиземное море не приветствие и не хватает комфорте в общих зонах отеля. Прекрасное обслуживание, но это может быть, потому что большая часть персонала прежде всего говорит по-китайски, и почти не знают английский. Но они вежливые и очень стараются быть услужливыми. Жесткие матрасы но комфортные с хорошим постельным бельем и номером вообще, чувствуешь себя чистыми. Жили на этаже с доступом клуба, завтраки превосходны и стоят своей дополнительной платы. Месторасположение, хорошо подходит для деловых больших магазинов и еды в подземном торговом центре, действительно классное бассейне принес ваш номер для плавания, чтобы насладиться им. Приехал бы снова.
20
blee21968
Дата отзыва: 09 июля 2018
Это третий путешествие бизнеса / семьям, которое я пошел в Пекин. Это первый раз, когда я останавливался в Grand Hyatt, но жаль, что я не останавливался там все время влажным. Персонал был фантастический, отель находится в превосходном состоянии и расположение выше. В следующий раз, когда приеду в Пекин, я остановлюсь в Grand Hyatt наверняка.
20
ambrichter
Дата отзыва: 07 июля 2018
Действительно хороший отель в отличном месте. Я провел здесь 1 ночь в конце очень долго 2-недельной поездки в некоторых отелях были довольно сомнительным. Hyatt был замечательным прошлым вечером. Все было очень хорошим и чистым. Красивые виды, отличный сервис. Немного более необычный, чем в других отелях. Hyatt не разочаровал! Изумительное обслуживание до и из аэропорта, дорого но стоит $.
4
Frank K
Дата отзыва: 07 июля 2018
Wi - Fi в этом отеле ужасно! Очень медленный и мне необходимо оформлял, будучи размещенные достали. Я ожидал гораздо большего от Hyatt. Я останавливался здесь много раз по делам в течение последних лет и никакого улучшения на Wi - Fi. В других отелях в Пекине предлагают гораздо более быстрый Wi - Fi. Пожалуйста, работа над обновление этого скоро.
16
Aziz
Дата отзыва: 04 июля 2018
Второй визит в этот отель. Это время гораздо лучше, так как останавливались несколько дольше. Очень современный отель с просторными чистыми номерами. Туалет был достаточно просторный и чистый. Он находится в центре Пекина - всё это довольно близко, и в шаговой доступности. Вход в торговый центр - внутренний отель и метро очень близко.
20
Richard P
Дата отзыва: 24 июня 2018
Рад увидеть этот Grand Hyatt все равно может поддерживать качество услуг.Должен сказать, что красивый менеджер Ресторана называет Lili) в 2 номером даты полом, показывая клиентам, она профессиональная и терпеливое имея дело с проблемами. Она также знает когда предложить что. Я очень доволен.
20
normanjohne
Дата отзыва: 16 июня 2018
Отличное обслуживание и помощь были предоставлены на все время моего визита. Все аспекты отеля были в превосходном состоянии. Я чувствовал, что весь персонал делал свою самое лучшее, чтобы убедиться, что мой визит был незабываемым, и они постоянно делали это.
16
Emily L
Дата отзыва: 15 июня 2018
У нас был приятный отдых в Grand Hyatt. Наш номер был очень хорошим, местоположение отеля было замечательным. Очень близко к линии метро, торговых центров и Тинэмен-Сквер.Мы попробовали Пекинскую Утку в ресторане, очень вкусно!!
20
Vesy R
Дата отзыва: 09 июня 2018
Мы останавливались здесь на три ночи, и наше пребывание было очень приятным. Персонал был очень любезна, особенной благодарностью консьержу, который был очень добрым, чтобы забронировать билеты для запретного города, без него мы, вероятно, больше не будем иметь не в состоянии сделать это мы, как веб-страница находится на китайском языке. Номера были просторными и превосходная еда. Однажды мы ели в отеле Grand Кафе и один раз в ресторане Made в Китае. Отличное соотношение цены и качества в обоих. Главный плюс - расположение, отель окружен роскошным торговым центром Oriental Plaza, и это в непосредственной близости к площади Тяньаньмэнь и Запретным городом. Когда мы заказывали трансфер из аэропорта и возвращаемся, человек из отеля ждал нас перед паспортным контролем и проводил нас к машине, то же самое на пути назад. Кто-то из отеля проводил нас как VIP к терминалу. Мы чувствовали себя особенными. Определенно стоит посетить.
20
clulu2018
Дата отзыва: 08 июня 2018
Останавливались во многих Hyatt по всему мест, это одно из моих любимых! На завтрак был богатый выбор блюд, регистрация - выезд в Консьержи отлично, номер очень чистый, тренажерный зал огромный, идеальное расположение в центре Пекина.С нами были двое детей, недалеко от торговой улицы Wangfujing и даже площади Тяньаньмэнь (они проверяют ID или ваш паспорт! )В целом вся семья наслаждалась этими 5 ночей пребывания в этом отеле и обязательно большом основном сторона детям также - здесь любят бассейн и завтрак! Я хочу поблагодарить всех за великолепное обслуживание, которое мы получили, и это определенно место, которое мы хотели бы ещё.
20
Lingws
Дата отзыва: 21 мая 2018
Мой весь отель любимого времени. Отдых здесь каждый раз, когда я нахожусь в Пекине начиная с его открытия в 2001. Фонд настроения в помещении - мое любимое сверху расположения отеля, персонала, обслуживания и еды. Делать в китайском ресторане известно его едой особенно своя Пекинская Утка.
20
James J
Дата отзыва: 19 мая 2018
Мы останавливались в Grand Hyatt в течение 4 ночей. Это было отличное впечатление. Хороший замечательный персонал питания и одни из лучших удобств около бассейна мы видели в наших путешествиях. Расположение отеля закрыто для главного atttarctions и легкое к доступу.
16
Travelosivi
Дата отзыва: 17 мая 2018
Grand Hyatt Пекин находится в центральном расположении, связанном с хорошим торговым центром и станцией метро. Фронт здания находится на большой улице с большим количеством автомобиля, но если вы идете из спины, стойкой консьержа вы походите на 2 квартала от оживленной улицы с магазинами, ресторанами и известными улицами закуски, где вы можете съесть скорпионов и других необычных существ. Персонал был хорошим и говорил на английском языке, который не очень распространен в этом городе. Консьерж помог мне забронировать частный тур в Запретный город по электронной почте, который был очень удобным, и я просто взимал со своего номера. У нас был завтрак из дим-сама однажды утром и к сожалению который был разочаровывающим. Не качество/разнообразие я ожидал за цену. Тропический бассейн, хотя у нас не было времени, чтобы использовать, был очень прохладным. Наш номер был чистым и просторным с хорошим душем и отдельной ванной, где я мог получить хорошую ванну с пеной после пешеходных прогулок весь день. Очень понравившийся их туалетные принадлежности. Гель для душа так хорошо пахнет! Вы можете также взять о 20 минутах ходьбы к площади Тяньаньмэнь / Запретный город. Рекомендуемый!
16
Marcvg
Дата отзыва: 09 апреля 2018
Приличный отель очень хорошо расположен для Запретного города, а также для бизнеса, чтобы добраться до большинства мест легко.Номера приличного размера и хорошо оснащен.Спа-салон и бассейн потрясающие - имеет самый большой крытый бассейн, который я когда-либо видел!Были только 2 ночи, так что не было возможности попробовать любой из ресторанов
12
hyhuang
Дата отзыва: 09 апреля 2018
Grand Hyatt Beijing раньше был моим любимым отелем в Пекине. Точка. Но недавний визит оказалось настоящим разочарованием. Начиная с того сделала В китайском ресторане больше не подают завтрак, которая ведет к 5 несчастным утрам, чтобы избежать с безумных толпу и уставшими / рьяными официантами и официанткой.Я понимаю, что 2 ресторана F могут удовлетворить любой туристов, которые стремятся иметь так много видов и столько же еды насколько возможно, но как 5 звезды отель, разве вы не должны заботиться о своем высоком - полная клиентов, которые приехали сюда на 5 великолепное обслуживание и окружающая обстановка?И ваш бизнес-центр даже не открыли.Я обнаружил, что качество обслуживания в целом упало значительно. Ваш бассейн по-прежнему столь же вкусный как всегда, но я не могу сказать то же самое из-за отсутствия энтузиазма вашего персонала. Мне пришлось остановить детей, чтобы войти в джакузи собой НЕСКОЛЬКО РАЗ!Очень надеюсь вы можете смотреть на эту проблему серьезно и с нетерпением ждем встречи с вашим служебным стандартом назад туда, где это должно быть, и без колебаний снова открыто соответственно в Китае на завтрак - люди, которые не жадные для еды, и хочет начала, их утру с какой-то тишиной и покоем можно дать некоторых. Спасибо
16
16frogprince
Дата отзыва: 06 апреля 2018
Отдых в Grand Hyatt Beijing занимает ожидания. Некоторые удовлетворены. Некоторые нет. Слишком много персонала не понимают иностранцев и требовать обучения. Несколько исключений великолепные и улучшил впечатление за их недостатки коллег.
16
Michael B
Дата отзыва: 04 апреля 2018
Мы выбрали отель для нашего семейного отдыха, и это был очень хороший выбор. Расположение идеальное, так как находится на верхушке торгового центра, с непосредственным доступом к метро, ресторанов, магазинов и т.д. Оттуда вы можете в значительной степени пойти куда угодно метро, а также некоторые торговым улицам и Запретного города в нескольких минутах ходьбы также.Это больше не самый современный отель, а кровати - действительно односпальные кровати, не двуспальные, поэтому в конце концов нам пришлось занять лежак на 3 резерфорда в номер. Но потом количество времени, которое мы провели в номере, также было ограничено, это просто что-то, что я не ожидал от международного гостиничного бренда, например, Hyatt. В целом мы обнаружили, что номера были очень маленькими.Персонал был дружелюбным, и мы 'справились минут на английском языке... номера были чистыми, обслуживание было хорошим и на самом деле, чтобы жаловаться. За то, что мы хотели посетить в Пекине отель отвечал требованиям нормальное, но это не потрясающий отель как таковой, если вы хотите, чтобы отель был несколько особенным. Это просто хороший Grand Hyatt.
16
Goldmember1970
Дата отзыва: 02 апреля 2018
Останавливался на две ночи. Номера на 4 балла. Завтрак на приемлемом уровне, но не более. Бассейн - отлично. Полноценный обед с богатым выбором блюд - около 3500 руб. Всегда большая очередь на оформлении и на выписке. Рядом станция метро и в пешей доступности все популярные места Пекина
8
Grankiks
Дата отзыва: 07 марта 2018
Я недавно останавливался в отеле Grand hyatt Пекине. Расположение очень хорошее. то же самое, что вестибюль и персонал, который работает в отеле.Надо сказать, что отель сначала выглядит старым, дизайн и размер номеров не могу сравнить с новым отелем. Я останавливался в одном из люксов, и размер гостиной был нормальный, но размер номера itsef был слишком маленьким. Кондиционер сделал много шума, и было трудно спать ночью.Но худшая часть отеля - еда, которую они предлагают на клубном этаже.Избегайте платить за него, так как он не стоит того.На завтрак дают самые маленькие кусочки бекон, который я когда-либо видел (они настолько маленькие, что они очень странные), и они подают всего 2 части каждый раз, когда то же самое касается закусочной сосиски, которую вы закажете, и они просто приносят вам 1 часть. ХЬЯТТ Ю МОГ бы быть БОЛЕЕ ЩЕДРЫМ НА AMOUNTS.К сожалению, это не только лучше день выбор еды, которую подают в happy hour, очень очень ограничен.Отель Grand hyatt Beijing обновляется номера, очень дорого, поэтому я могу понять, что он занимает время, прежде чем вы решите. но давайте хороший выбор и количество еды в стоимости на клубном этаже вы почти ничего.
16
rynnintransit
Дата отзыва: 08 января 2018
Во время нашего пребывания все наши знакомств с персоналом Grand Hyatt Beijing были встречены холодно отвечали. Они заставили нас чувствовать, что мы обременяли их и не было никакого интереса к проверять, что нам было удобно.Было несколько сотрудников, которые старались изо всех сил, но все остальные, кажется, все равно слишком много.Завтрак не был отличным, пропустите это, если вы можете и пойти на что-то получше.Номера были хорошими, и отель удобно расположен, если вы просто разведываете город, но имейте в виду, то движение может быть болела голова в часы пик, если вы взяли такси.
16
DLoooo
Дата отзыва: 06 января 2018
Отличное расположение, отличное качество еды в "сделало в китайском" ресторане, чистый номер. Кондиционер плохой и вызвал воздух в очень сухом номере. Выезд время ожидания был долгим, т.к. был всего один портье.
4
db2712018
Дата отзыва: 04 января 2018
Регистрация начинается в была ужасной - уровень незабота и очень медленно - не просто беда - были ожидания (в полуночной проверять - в), и когда мы сделали большую шумиху вокруг - все еще вспыхнуло, и они проходили через очередь всего за несколько коротких минут.Качество еды было средним.
16
FabFlorence
Дата отзыва: 29 декабря 2017
Мы нашли отличный отель в прекрасном месте посетил Запретный город.Очень близко к Метро и на пешеходную улицу с магазинами.Консьержи фантастическая.Остальной персонал, очень, очень бедный на английском языке.Плохая гостиная, этот отель не стоит денег.Большой номер.Плохой завтрак для Западных Людей, не так хорошо, как я уже привык, чтобы найти в Grand Hyatt.В целом, очень хорошее впечатление.
16
virgin107
Дата отзыва: 28 декабря 2017
Впечатляющая внешний вид отеля и большой холл, хотя и не посмотрев как стильный и современный. В отличие от огромного гостиной, стандартный номер довольно маленький в пределах 30 м 2, в то время как другие отели по такой же цене имеют 40 ~ 60 m 2 в этом районе. Но расположение номера, потому что практичным и функциональный, на самом деле, я нашел этот номер очень уютный и уютным. В - удобства в номере простые, без каких-либо излишеств, но мне понравилась очень большая ванна, которая была глубокой и достаточно широкой, чтобы впитать меня после долгого дня в проникновении в холодную погоду снаружи.Что мне понравилось больше всего, постельное белье. матрас, одеяло и подушки. все они именно так чудесно удобные, который я хотел купить те же блюда, чтобы забрать домой. У меня был такой глубокий и крепкий сон, что я пропустил завтрак "шведский стол на завтрак, хотя это было включено в пакет!Это было только одну ночь, поэтому я не мог использовать удобства, и при этом я не мог насладиться никаких ресторанов или номером, обслуживанием и едой. Расположение - один из лучших в городе. Хотя я знаю и останавливался в других хороших отелях поблизости, я думаю, что вернусь в Grand Hyatt Beijing снова, чтобы узнать больше о том, что может предложить этот отель.
16
Zoe Z
Дата отзыва: 26 декабря 2017
Вторая деловая поездка в Пекин, компания поставить нас в Grand Hyatt, который Beijing ， which всего в нескольких минутах ходьбы от запретного города и улице Ванфуцзин (Wangfujing). Это, конечно, лучший выбор для туристов, у которых нет большого количества времени для осмотра достопримечательностей. Я вижу с мебели в номере и ремонт, что этот отель Grand Hotel открывался на годы. Возможно, время на ремонт. Иногда есть странный запах. В целом, довольно хороший отель.
16
erictw2017
Дата отзыва: 26 декабря 2017
Наш офис всего в нескольких минутах ходьбы, поэтому, естественно, имело смысл найти где-нибудь близко. Grand Hyatt открывается потрясающий вид на самую старую медицинскую школу Китая и замечательный Горизонт Пекина, а также исключительное обслуживание. Завтрак, обязательно имеет. Я рекомендую Grand Hyatt всем.
20
MrPKI
Дата отзыва: 20 декабря 2017
Он находится в отличном месте, близко ко многим вещам, рядом с торговым центром и имеет разумную стоимость номера. Отель был вокруг много лет, но все равно очень чисто и не очень старое. Персонал замечательный и очень удобные номера.Всегда мой любимый отель в Пекин. Не вещь жаловаться.
16
Liz G
Дата отзыва: 18 ноября 2017
Хороший отель в центре. Качество не было, к моему паритету. Они пытаются проделать завтрак на вас, что Слишком дорого. Если они запросили, когда вы регистрируетесь на завтрак, скажите нет. Вы всегда можете взять его со своего номера. Когда мы выезжали, счет был неправильным с двумя завтраки на ней, и у нас был только один.
4
Hou Ian C
Дата отзыва: 18 ноября 2017
Я являюсь клиентом в номере 1216, который я должен был празднование дня рождения моей жены с удовольствием; Тем не менее, из-за плохой общении вашего персонала, моя жена теперь очень грустная и кричит.Если вы будете в полицию, я заказала торт для моей жены, что я попросила принести бутылку мой номер в 11 вечера сегодня, которые разносили мне вовремя. Но этим утром я пошел в свой на стойке регистрации, чтобы убедиться, свечи и спички доставляются с тортом, и в то время 2 из ваших сотрудникам администраторов на стойке регистрации ответили, что сделают так.Когда торт и приехала в 11 вечера, были свечи, но никаких спички; Я позвонил в обслуживание номеров, чтобы принести мне СПИЧКИ, и они сказали мне, что нужно проверить, есть ли они его и отзовут меня. Я ждал в течение 20 минут без какого-либо ответа, поэтому я позвонил обслуживанию гостей, и они сказали, что проверили, и они не могут принести мне СПИЧКИ и проходили мимо звонок администратору Джейк Ван на дежурстве. Затем он спросил меня, что это моей проблемой, и я должен рассказать ему целую историю еще раз. Он сказал мне, что не приносил мне СПИЧКИ, не предлагая предложений, затем я спросил его, если я могу осветить его в коридоре, спросите его нет. Затем он сказал, "может быть, что вы можете сделать это в холле..... но фойе закрыт ". Затем он сказал, что надо просто спускались в фойе, чтобы сделать это ". Этой ночью менеджер - грубое и плохое отношение. Если у вашего разговора есть записал, пожалуйста, выбирайте его. Я останавливался во многих роскошный отель в мире, и этой ночью менеджер совсем не профессиональный.Тогда я спустился ступенька в лобби, чтобы попросить поговорить с менеджером на дежурстве, ваш сотрудник ресепшен нуждаются во мне, чтобы рассказать целую историю перед возвращением, чтобы попросить выходил Джейк Ван. Опять же, у его отношения есть серьезная проблема. Я спросил, могу ли я получить контакт для генерального менеджера, он сказал, что у него нет номера телефона или электронной почты генерального менеджера, поэтому он не может дать мне его. Он сказал, что сообщит секретарю генерального менеджера об этом инциденте завтра, а затем со мной свяжется. Поэтому я спросил его, что если что-то серьезное произошло в отеле и потребностях связаться с главным менеджером. Затем он сказал мне, что свяжется с директором Номеров, поэтому я попросил, чтобы он дал мне свой адрес электронной почты.Я надеюсь, что вы понимаете, как я впечатлен это, должно быть, для меня, что я должен был быть волшебной ночью со своей женой и разложить катастрофа. Я не понимаю, почему сделал ваш персонал, пообещал себе иметь освещенное и спички и не принесли. И если они не могут принести, они должны попытаться общаться со мной, так что я могу сменить номер еще одну встречу в продвинутом, так что я могу сменить номер еще одну встречу. Но теперь они приносят мне, торт со свечой без одной в отеле может дать мне СПИЧКИ или легче петь с днем рождения песню моей жене.Причина, почему вы Ночной администратор дал мне для того, чтобы не брать Art - свечи, будем систему камина и разбрызгиватель будет активирован. Но если маленькая свечи на тортике могу вызвать свою систему камина, я думаю, что системе действительно нужна регистрация. Это оправдание неприемлемое и то, как Джейк говорит это по телефону и лично является очень плохим отношением.
12
Laraine B
Дата отзыва: 17 ноября 2017
Это довольно стерильный отель больше подойдет для бизнеса, чем где-либо еще, кроме его расположения - это то, что делает его очень кстати. Нашему персональному экскурсоводу очень нравится, когда его клиенты пребывания в Grand Hyatt, потому что он доступен для всех важных мест.Ничем не примечательный завтрак. Обслуживание было в порядке. Это не самым удивительным.
8
Tessa L
Дата отзыва: 17 ноября 2017
Персонал не дружелюбный вообще. Я не получил улыбки от своих 5 дней пребывания. Мне нужно 2 часа, чтобы зарегистрироваться, хотя я приехал отель в 14:30.Фойе плохо управляют. Еда и напитки не является своевременное добавлением, даже клиент не настолько сытый, примерно 70% мест заняты. Заказ по меню занимает около 30 минут, чтобы ждать во время завтрака.
20
Greg T
Дата отзыва: 16 ноября 2017
Я был в Пекине и Китае много раз за последние несколько лет, и в конце концов, я нашел место. Я - несгибаемый SPG и парень Marriott, но я бы остановился в Grand Hyatt каждый раз, когда я вернусь в Пекин. Я останавливался на 17 этаже в районе клуба, и это может быть лучший клуб, в котором я когда-либо останавливался. Обслуживание - то, что нужно. Фантастический торговый центр примыкает к отелю, и это нереально. Расположение идеальное, и управляющий Ричард Симмонс более доступно, чем в любом менеджер отеля, чем я когда-либо видел. Номер - более приемлемый и очень тихо. Консьерж на высшем уровне. Рестораны (см. отзывы) находятся на территории отеля и фантастические. Наши встречи были проведены здесь! Я только ушел, когда я хотел.
4
stugs123
Дата отзыва: 15 ноября 2017
Это было мое второе пребывание в Grand Hyatt Beijing и я не вернусь.Сам отель хороший, номера, удобства, как и ожидалось. Тем не менее, я был удивлен вернуться сюда однажды вечером, чтобы найти чьи-то вещи принесли в номер, несмотря на то, что в моем номере была Табличка "Не беспокоить" на двери. Когда я позвонил на ресепшен, они спросили, есть ли я уверен, что вещи не желанными гостями мне, или, возможно, он принадлежит тем, кого я знаю.??? Когда я сказал им, что я уверен, что наличие таблички "Не беспокоить" означает, что никто не должен попасть в мой номер, они просто отказались его и сказали, что мы приедем, кто-то, чтобы приехать принимает вещи. Я сказал им, что хотел поговорить с менеджером, а потом мне пришлось ждать в течение долгого времени, прежде чем они отозвали меня и попросили сожаление, менеджер занят, но мы заставим кого-то принимать вещи. Я сказал, что это серьезная проблема и часовых правил безопасности и потребовал, чтобы я поговорил с менеджером. В конце концов он пришел, чтобы увидеть меня и извинился, взял наши вещи и сказал, что переобучит свой персонал, чтобы понять, что "не беспокоить" кафе.Во время там не было никакого подтверждение нарушения правил безопасности, но я указал свое беспокойство снова в обзоре Hyatt, в котором я получил извинений, и Hyatt предложил связаться со мной, чтобы обсудить проблему. Но было слишком мало слишком поздно! Я действительно не доверяю этому отелю. Моему коллеге украли скрепку волос и другой вмешались в его сумку.Просто будьте осторожны с вашими вещами, останавливаясь здесь, а также не доверяйте Не знак Distrurb, потому что они просто игнорируют его.
20
MS L
Дата отзыва: 14 ноября 2017
Отличный отель. Просторные номера. Отличные завтраки. Удобно расположен. Бассейн выглядел восхитительным, но я, к сожалению, не получилось использовать его. В House spa, однако, там дороговато. Определенно хотел бы вернуться снова.
20
Ddb2422
Дата отзыва: 12 ноября 2017
Современный и современный. Это определенно лучший Отель, который стоит остановиться. Мы провели две недели в этом отеле, и персонал был замечательным и очень услужливый. Я рекомендую остановиться здесь, если у вас есть возможность.
12
Юлия Ж
Дата отзыва: 11 ноября 2017
Очень ужасная работа реснпшена!!! Останавливаемся в этом отеле далеко не в первый раз. Выбираем именно его, по трём причинам: местоположение, инфраструктура и спа. Но каждый раз сталкиваемся с одними и теми же проблемами: при заселение и выезде! Абсолютно не компетентная работа реснпшена. Создаётся впечатление, что у них нет четких правил по депозиту. Можно торговаться как на рынке. Обычно просят в депозит 100% от стоимости проживания. Если начать возмущаться почему так дорого- работники начинают постепенно снижать цену! Для 5 звёзд - не допустимо! А в последний раз мы ругались 40 минут- доказывали что у нас все оплачено- они сначала упорно пытались с нас взять ещё раз деньги. И только в конце подошла какая то девушка, которая посмотрела в компьютер и сразу сказала что все в порядке! Куда смотрели остальные 4 сотрудника все эти 40 минут?
16
EELSM
Дата отзыва: 09 ноября 2017
Прямо в центре Wangfujing Grand Hyatt Beijing - старый отель в этом старом городе, наш опыт проживания в этом отеле был в целом, приятный. Другая гостеприимная доставка Hyatt.Регистрация прошла быстро, и мы были в нашем номере в пределах 10 минут после прибытия. Наш номер был полулюксом, выходящим на группой старых, но зданий. Номер был чистым и просторным, радушным вином и фруктами ждали, прекрасный жест высшего руководства Hyatt ценят своих лояльных пользователей, это сделано гораздо лучше, чем многие их США или Global пэры.Кровати были немного твердые, постельное белье было свежее и свежим, напор воды хороший, а ванная была просторной и функциональной, хотя мини-обновление может быть нужно.Завтрак был щедрым, и еда были свежими, но меню оставались неизменными на 5 дней. Бесплатный послеобеденный чай / до начала ужина в Club Quarters был намного лучше, чем их конкуренты и по качеству и варианты. Еда в Сделанном В китайских ресторанах была восхитительной, обязательно для посещения когда пребывание в отеле.Тим больше, был очень профессиональным и услужливым, достоинство в хорошем отеле в большом, древнем, но культурном городе как Пекин, где есть много отличных мест, и хорошо поесть, чтобы посетить и посмотреть.Расположение, обслуживание и гостеприимство - это то, почему я до сих пор даю этому более старый отель 5 звезд -, ИМХО.
20
Алексей Т
Дата отзыва: 07 ноября 2017
Отличное месторасположение отеля. Вежливый персонал. Среди персонала есть русско-говорящие менеджеры. Уютный, просторный лобби. Большие по площади номера. Бассейн великолепный (около 60 метров, с пальмами, водопадами, гидромассажем. Работает с 6.30 до 23.00). Для деловых поездок прекрасное место для размещения в Пекине.
20
dwc1775
Дата отзыва: 04 ноября 2017
Американский СИЯНИЕ сетей, гораздо более ярко в Азии. в этом Grand Hyatt, нет места для улучшения. Все, о чем можно было попросить, или уже сделано или 'сбылась' из ничего. Этот отель примыкает к торговому центру очень высокого класса, должен, одно желание не отказать себе еще больше или разгрузки заходить в красивом, безопасном и климат поезда стоит район. Браво ! Удачный выбор.
4
Jo Eagle
Дата отзыва: 04 ноября 2017
Останавливались на 10 дней, в первый раз. по сравнению с другими, полностью переоцененными и завышенные цены, номера старомодные и изношены, паршивое обслуживание. Wifi просто смешно! никогда больше там множество лучший отель в округе в гораздо более невысоким ценам! просто разочарован.
20
DCTexan95
Дата отзыва: 02 ноября 2017
Имел замечательное трехдневное пребывание в конце октября наряду с моим 10-летним сыном. Персонал был очень профессиональным и услужливым. Поездка в Пекин начинался грубо когда изогнутая попытка таксиста аэропорта заставить нас заплатить завышенную сумму на наше последнее - прибываете ночью. Я просто зашел в отель, не заплатив ему и попросил персонал на стойке регистрации пережил это. Джейк Ван, ночной менеджер послал нас до нашего номера и взял на себя ответственность за контакт с водителем. Джейк даже отправила примечание наверх в наш номер на следующее утро, сказав, что все было которые брали машиной, и что они запретили водителя от собрались пассажиров из отеля.По всем пунктам персонал казался стремящихся обслужить. И отель был прекрасным. Номер был удобный и хорошо оборудованный. Да, он не новый отель, но все было в хорошем состоянии и удобным.В частности, мой сын с ума о бассейне. Нам дали номер с видом, чтобы использовать его каждый день нашего пребывания. Это не очень много народа, который был отличным отдыхом со времени на улицах Пекина.И расположение отеля не могло быть лучше. Торговая улица Wangfujing в нескольких минутах ходьбы от в торговый центр. Станция метро была простой в использовании и связанной также, который был хорошим в течение прохладных утр в октябре. Много отличных мест, где можно перекусить.Я бы остановился в Grand Hyatt Beijing снова с большим удовольствием. Надеюсь, мы сможем.
16
TTR72
Дата отзыва: 02 ноября 2017
Если это ваш первый раз, когда приехал в Пекин, этот отель был бы отличным выбором. Он находится на расстоянии пешего пути Запретного города (20 минут ходьбы), он находится на большом торговом центре (с Starbucks), вы можете выйти на крупнейшую пешеходной торговой улицы из Голени Wang Fu и самое главное, также рядом со станцией метро Голени Wang Fu.У отеля отличное обслуживание клиентов, и персонал на стойке регистрации свободно говорит по-английски. О котором я бы хотел предупредить, что дверной доступ к станции метро (через торговый центр) закрывается в 10.30 вечера.
20
scooterpie77
Дата отзыва: 31 октября 2017
Как отметили другие здесь, отель примыкает к торговому центру и станция метро в этом торговом центре. Находиться прямо на линии № 1 (Остановка Wangfujing) очень удобно, хотя площадь Тяньаньмэнь и все, что находится, есть довольно легкая 10 - 15 минутах ходьбы. Метро № 5 (Остановка Dongdan) также расположен за пределами отеля, поэтому у вас есть легкий доступ к двум основных туристических маршрутов, так как № 5 идет до Храма Неба.Я бы дал отелю 4 отзыв, если бы не администратор Jason Лиу. Во время выписки - он был очень дружелюбен и дал нам много информации о районе и пошел намного больше, чем того, что делает большая часть персонала отеля. В первую ночь нашего пребывания, у нас был кто-то регистрация, кто очевидно дали номер другого номера, поэтому они постоянно пытались попасть в номер, который будил нас от нашего сна, когда они постоянно пытались найти открытую дверь. Через минуту я пошел в дверь и сказал, что у них был другой номер. В итоге мы получили два телефонных звонка на стойке регистрации, в то время как мы хотели вернуться ко сну, пытаясь решить ситуацию и убедиться, что мы были в правом номере, который я думаю. в то время как это была справедливая ошибка того, что они дали другой номер кому-то при регистрации этого, все равно было небольшой срыв, который будет разбудила дважды. На следующее утро Jason связался с нами, чтобы извиниться (что он сделал около 20 раз), послал коробку конфет в номер после того, как мы отказались его предложение вина и дали нам бесплатный завтрак на следующее утро. Когда мы выезжали, другой человек (забыл имя), а также несколько раз извинился по проблеме.В целом номер был хорошим, хотя две кровати были немного маленькими, на мой вкус. Наш номер был чистым, завтрак был хорошим. хотя много еды на шведском столе не пиво нагрелось достаточно, по моему мнению. Бассейн выглядит потрясающе, и спа очень хорошая, но, как еда могла бы быть теплее. Также у нас было два маленьких детей с нами, и это не было проблемой. Я бы остановился здесь снова, если в Пекине.
20
aemanuele_HK
Дата отзыва: 23 октября 2017
Отличное место, с хорошим меньше, чем полчаса ходьбы до Запретного Города и площади Тяньаньмэнь (но очень удобный, все прямо)Интерьеры типичного отеля бизнес-класса Hyatt, который также имеет ввиду очень уютный и удобный.Определенно рекомендую
20
David Swearengin
Дата отзыва: 19 октября 2017
Раньше я рассмотрел этот отель, просто хотел добавить фото. Так как я рассмотрел. Отель - потрясающий $$$$, немного дорого, но стоит каждого пенни. Персонал был фантастическим, номера чистые и удобные. Я рекомендую заказать массаж у бассейна, или у них есть отдельные комнаты рядом с бассейном для массажа. Есть отличный бар Красная Луна внутри и ресторан просто посещения двери.
20
pamellita
Дата отзыва: 17 октября 2017
Я поехал со своими двумя маленькими сыновьями в Пекин. Консьержи и обслуживающий персонал были невероятно услужливы и любезны. Консьерж привередливым к тому за детьми, в то время как я зарегистрировался и. Номер был безупречно чистым, с великолепным видом. Еда обслуживания номеров совершалась быстро в пределах 20 - 30 минут. Завтрак "шведский стол" был замечательным с китайской и американской кухней. Мой любимый - бар свежего сока. У меня был сок огурцы и сельдерея каждое утро.В наши четвертом дня это начало шел дождь, и консьерж дал нам большие красная зонтики, которые можно одолжить!Мы забронировали машину для доставки и автобуса из аэропорта. Это обслуживание стоит своих денег. Нас забрали на выходе, обошли длинную очередь через таможню и получили помощь с багажом полностью в отель. Здорово, если вы путешествуете на большое расстояние с детьми!Крытый бассейн был удивительным и красивый, с джакузи. Хорошие раздевалки и тренажерный зал.Отель расположен на верхушке торгового центра высокого класса. Просто поднимитесь на лифте до более низким уровням, и вы там.Нам очень понравился этот отель и обязательно вернемся. Благодарим вас
20
Dr_Bart
Дата отзыва: 17 октября 2017
Мы провели 9 дней для объединенного бизнеса и поездки отпуска и были очень довольны сервисом, расположением и спокойной обстановкой номера. Трансфер до аэропорта был очень гладко, мы когда-либо имели, и туры, что забронировали отель был высокого качества. Учитывая все оказанные услуги, он был по разумной цене, но не бюджетный отель. Было здорово быть так близко к Запретному городу в нескольких минутах ходьбы. Очень рекомендую Пекинским Grand Hyatt.
20
danhp123
Дата отзыва: 16 октября 2017
После долгого перелета из США, мы приехали в Grand Hyatt около 10 вечера ночью. Нас тепло поприветствовали и прислали в номер в фойе консьержа, чтобы закончить нашу вас зарегистрируют (так как нам сказали, их процедура, чтобы приветствовать гостей Глобалиста. ) После быстрой выписки, затем мы поселились в номере на 18 этаже. Нам дали прекрасный номер, который имел отличный вид, очень чистый, и был, где мы начали наш пятидневный визит.Каждое утро мы начинали день консьерж-службы на завтрак. Еда и обслуживание были превосходными. Был большой выбор красиво показанной еды, которая была свежей и вкусной. Плюс ко всему, они предложили другие традиционные блюда горячего завтрака, западных и китайских опции из меню, которые также нам предложили.Вечером у них был очень широкий выбор изложенных продуктов и три разных вещей каждую ночь в меню, которое могло бы быть заказано. Конечно, полный выбор пива, вина, алкоголя и не - алкогольные варианты мне предложили. В то время как вы легко можете приготовить блюдо из всех вещей, которые нам предложили, мы решили поесть налегке и поужинать в ресторане каждый вечер.Отель Grand Hyatt расположен в центре можно дойти пешком до площади Тяньаньмынь и Запретного города. Есть также много ресторанов в округе, а также огромный торговый центр, к которому можно попасть, каждый уравнивает в фойе.
20
flightattendantgina
Дата отзыва: 14 октября 2017
Мне очень понравилось расположение отеля. Я был там несколько раз. Всего в нескольких кварталах от подтвердили Рынка Грязи "с оперой ночью.Grand Hyatt также предлагает бесплатный микроавтобус рынок жемчуга (кроме воскресенья). Отель связан с удивительно огромным торговым центром. И это вниз по улице от многих туристических достопримечательностей (карта в номере) также общественный транспорт очень близко. Виды на углу захватывающее.Бассейн, обязательно нужно увидеть. Бесплатные уроки Йоги каждую ночь, но нужно записаться заранее, потому что место ограничено 9 или 10.Я действительно наслаждался этим отелем. Китайское правительство ограничивает доступ к определенным сайтам. Хотелось бы остаться подольше.
20
44ScottZ
Дата отзыва: 13 октября 2017
Мы зарегистрировались во время оживленного национального праздника на прошлой неделе. Приветствовали нас тепло обслуживанием гостей, наш номер был чистым и готов. уроните наши сумки и поставьте наши ноги. После долгого дня в путешествии. вино было отлично проветрен. Мы заказали билеты для предстоящего шоу. Менеджер по работе с гостями высаживает их, ничего страшного верно? Кроме фотографии на конверте то наш номер! WoW! Как это происходит? Эти люди уделяют внимание деталям.Я жил в Пекине 4 года, так что город непринужденную. Есть не лучше центральное расположение, чем этот отель. Ли магазины, достопримечательности или работа. Это место, отлично уравновешен в городе.И это не бутик-отель. Это архитектура, на самом деле соответствует названию Grand Hyatt. Красивый вход и фонтан ждут прибытия гостей. Размеры фойе высокий и просторный. Вы найдете рояль, красивый свет, гостиная и патио бар. Мы пошли на шведский стол на втором этаже на обед один день, и да, Шеф-повар отсутствовал практически. Заметен! Сделан в китайском ресторане на первом этаже - Лучший ужин из Утки Pekking. Замечательно нарезанный на столе. Только хотелось бы, чтобы мы держали достаточно энергии для ночной живой музыки и суши @Japanese Красной Дверью.Посыльный, следящий за нашей безопасности и всегда готовы сделать дверь, когда мы уходили, магазинов. Есть полный Fashion Mall, прилегающем к отелю, и не забудьте Мороженое на первом этаже. Станция метро всего в 500 метрах. Однажды мы взяли такси в северной части Запретного города и вернулись, он был так близко. Еще один день мы ходили пешком к рынок жемчуга для шоппинга, обед в известном ресторане Brown Door, где все летные экипажи, кажется, едят, потом шел от торговых центров Карфур, чтобы попробовать китайский продуктовый магазин.Посетите веб-сайт Хьятта и посмотрите фотографии бассейна. Теперь, поверьте мне, это намного больше (Grand 'r), чем на фотографиях вовлекают. Огромная парилка, сухая сауна и джакузи в раздевалках гостей. Даже вращающаяся штуковина, чтобы высушить ваш номер плавания!Если вы приехали в Пекин один раз в своей жизни, добавьте в этом прекрасном отеле к вашим планам, и вы будете помнить его за всю жизнь. Счастливые Маршруты!!
12
HeyMan76
Дата отзыва: 21 сентября 2017
Grand Hyatt расположен прямо над Восточным Plaza Mall и недалеко от торгового центра улицы Wangfujing, Ночного Рынка Donghuamen и, конечно, площадь Тяньаньмэнь, Запретный город и другие популярные достопримечательности. Это всего в пяти минутах ходьбы от остановки Wangfujing на метро Пекина и близко ко многим лучшим ресторанам в Пекине.Въезд имеет место или на стойке регистрации в лобби или в 17 по клубных лаунджах этажа, если вы забронировали номер на клубном уровне или люкс. Я мог использовать свои обновления Hyatt Globalist suite для двух номеров, которые я бронировал, поэтому после быстрой выписки - в на Клубном уровне, нас проводили в наш номер, 1712.Наш двухкомнатный номер был маловат по сравнению с другими Suites Grand Hyatt, в которых я останавливался. Ванная комната была невероятно маленький (особенно для номера), только с единственной раковиной, ограниченным пространством наряду с отдельной ванной и очень маленькой душевой кабиной. Если вам нравится мягкий матрас и мягкие подушки, я бы посоветовал остановиться в другом месте. Кровать и подушки в Grand Hyatt, Пекин был очень жесткий, что я видела в любом отеле в мире. Мы попросили дополнительные подушки, и те, которые нам дали уже были еще жестче, чем те, на кровати. Что касается положительных моментов, было много места для хранения, в двух шкафах спальни с одним из них не было дойти пешком.В дополнение к отличному расположению отеля еще одна особенность шатра - крытый бассейн. Это остров как оазис в центре города вместе с водопадами, фонтанами и пальмами (хотя поддельные). Есть также приятно обставленный спа с паром, сауна и джакузи, а также полностью оборудованным тренажерным залом. Также есть бесплатные велосипеды, доступные по принципу "первый прибыл, первый обслужили". Можно что-нибудь ключ от стойки консьержа в лобби.Отель Grand Клуб предоставляет 2 порции еды каждый день, завтрак с 6 до 10 утра и ужин с 5 до 8 вечера. Есть приличный выбор на шведском столе и несколько блюд в меню, которые готовят по заказу. В то время как хороший, это не тот же уровень качества и сервиса, новых в другом Grand Hyatt в Гонконге, Сингапур и Бали. Одна вещь, которую я обнаружил, что очень раздражало, была с порывом персонала, чтобы взять все далеко за 15 минут до закрытия 8 вечера во время столового кофе. Буфет блюда не спешили быть пополненными и во время завтрака и во время ужина, и они, казалось, перестали пополнять их в целом, по крайней мере за 30 минут до написанного времени после каждого обслуживания. На одну ночь в 19:40 нам сказали, что только один из трех список меню все еще был доступен. Действительно? Все, что доступно, когда Клуб открыт, должно быть доступным вплоть до "закрытого" Клуба. По крайней мере, это то, как это в любом Club Grand Hyatt, где я был.Весь персонал, с которым мы общались, был профессиональным и услужливым, особенно портье, которые помогли со связью с водителями такси, и мест и помощи с багажом.Я бы остановился в Grand Hyatt Beijing снова? Зависит. Я дебатировал между проживанием в Park Hyatt и Grand Hyatt в этой поездке, и выбрал Grand Hyatt из-за его расположения и того факта, что он предлагал клубный холл. Так как номера и фойе были немного разочаровало, я больше всего хотел бы остановиться в Park Hyatt, нужно мои путешествия вернуть меня Пекинским.
20
Martin P
Дата отзыва: 21 сентября 2017
Я имел удовольствие остановиться здесь на прошлой неделе. Номер чистый, просторный для Азии и красиво оформлен. Ванная комната как отдельный душ и ванна и покрыта мрамором.Персонал очень дружелюбный и услужливый, еда очень хорошая.
16
sportrocket
Дата отзыва: 19 сентября 2017
Расположение, Расположение, Расположение. В центре всего. В нескольких минутах ходьбы от Запретного Города и площади Тяньаньмэнь, район хутонга и т.д. Отличный бассейн, и нам повысили категорию номера до люкса на 17 этаже. Клубный холл был отличным, кроме они были слишком многих спешки закрывать задолго до закрытия чиновника 8 вечера еды
16
Yanelle P
Дата отзыва: 11 сентября 2017
Хороший персонал, напитки и еда, которую подают закуски были очень хорошими в Club Lounge, по 17 и западная выбор блюд на завтрак был отличным. Отличный бассейн и спа, очень расслабляющий. Возьмите массаж здесь (дорогой, но оно того стоит).
16
Brian
Дата отзыва: 09 сентября 2017
Grand Hyatt был отличным выбором. Бассейн и зона спа были элегантные и расслабляющий и Сделаны в Китае, был прекрасный выбор ресторанов начало нашей поездки после долгого 14-часового перелета из Ньюарка. Хотя отель расположен в центре, недалеко от площади Тяньаньмэнь и улицы Wangfujing, моя единственная жалоба заключается в том, что трудно найти, что бар работает допоздна, в нескольких минутах ходьбы от отеля, и бары в отеле очень дорогие. Завтрак "шведский стол на завтрак также довольно дорогой без недорогих альтернативных вариантов. За пределами тех бетонной вопросов мы не могли бы желать лучшего места.
20
Simon R
Дата отзыва: 09 сентября 2017
Лучший завтрак "шведский стол", в котором я когда-либо пробовал в большой сети отелейПрекрасное качество и выборЭкспериментальные варианты, потрясающие, чтобы попробовать местную кухнюТихие и ухоженные номераХорошо, с кондиционеромЖесткие кровати удобныеОтель высокого качестваНикаких проблем
20
chingyees2017
Дата отзыва: 08 сентября 2017
Я останавливался в Пекине Отель Grand Hyatt для размещения 3 ночи из-за короткой деловой поездки. Я положил свое Предпочтение при выборе номера до выписки - в, и мои просьбы хорошо приняли для матраса жесткой кровати от лифта отеля и не - курение. У них есть широкий выбор выбор блюд на завтрак, и мне очень нравится их каша из проса. Мог бы насладиться завтраком лучше, если 油炸鬼 структура может быть сделана мягче.
20
Cmahajan
Дата отзыва: 05 сентября 2017
Grand Hyatt Beijing расположен в самом центре. Бизнес-класс были отличные. Еда фантастическая, а обслуживание превосходное. Спортивный зал отличные, и бассейн. В то время как я был здесь по работе, настоятельно рекомендую это место для отдыха.
20
Elsie M
Дата отзыва: 04 августа 2017
Я останавливался в этом отеле на 3 ночи. Обслуживание от приветствия у входа в стойку регистрации были милыми и отзывчивыми. Номер был большим, чистым и опрятным. Это, казалось, был недавно отремонтирован. Бассейн был очень хорошим.
20
Rossetta19
Дата отзыва: 03 августа 2017
Мы ездили на неделю по делам и выбрали этот отель из-за его расположения. Хотя мы даже не осматривали достопримечательности, это очень близко к нескольким достойный внимания мест: площадь Тяньаньмэнь, Запретный город, торговый центр Силк-Стрит, несколько парков. Там есть много престижный метро торгового центра, и вы можете дойти до улицы Wangfujing, которая является пешком - только улице полно магазинов и хороших мест. Удобства в отеле - высшего качества, обслуживание номеров очень хорошее, и еда в отеле хорошая. У них есть много западных возможностей для тех из нас не очень опасно в районе, где можно поесть. Персонал был очень хорошим и понял. Рядом есть станция метро. В целом очень хорошее впечатление.
20
Nomad G
Дата отзыва: 03 августа 2017
Единственный плюс - от нашего пребывания. Все началось с отличное обслуживание от отеля и ресепшн. Консьерж был очень любезен с отличными советами.Расположение отличное, рядом с туристическими достопримечательностями, магазинами, ресторанами и метро.Номера были приличного размера и очень удобный.Бассейн и отличный тренажерный зал.Это был чудесный отдых благодаря отелю.
16
worldtraveler94
Дата отзыва: 02 августа 2017
Мы останавливались здесь, так как он открылся в 2002 / 2003 года, и отель держат довольно хорошо. Персонал на завтраке типа "шведский стол на завтрак не был как остановка - к - это как они были во время последнего отдыха, но никаких серьезных жалоб. Мы были очень рады видеть, что бассейн все еще был таким же прекрасным как всегда.
20
Agmsoton
Дата отзыва: 31 июля 2017
Отличное расположение, клубный бар отличный, дружелюбный и профессиональный персонал, очень удобные, большие номера на 18 этаже. Отличное кафе прекрасный обед и ужин со шведским столом. Один из лучших hyatt 's. Счастливый час в фойе, очень хороший, с отличным шведским столом. Завтрак в фойе отличный выбор. Обязательно посетите.
16
crs2k
Дата отзыва: 31 июля 2017
Отель расположен в центре, близко к Запретному городу и площади Тяньаньмэнь отель - хорошее место для любых деловых встреч, а также осмотра достопримечательностей в Пекине. Вы должны знать, что, конечно, больше времени (> 1 час) нужно учитывать для поездки на такси в аэропорт, особенно в часы пик. В отеле очень приветливый холл с удобными шезлонгами и небольшими магазинами. Консьержи были очень любезны, чтобы забронировать билеты на поезд в Шанхай. Обслуживание на регистрации был дружелюбным и услужливым. Если у вас есть время, вы должны попробовать шведский стол на завтрак, действительно хороший выбор азиатской и Внутренней еды - лично мне понравилось больше всего бар свежего сока. На довольно быстрый завтрак я использовал Старбакс. Номера достаточно большие, две кровати, стол, большой телевизор, сейф в комнате стандартный. WiFi работал хорошо, однако из-за местного постановления заблокированы, многие известные западных интернет-сервисов. По моему мнению, номера в отеле потребовали бы свежего, особенно ванная комната должна быть модернизирована.
20
gregorycH507DS
Дата отзыва: 28 июля 2017
Мы так рады, чтобы сказать что Джеральд Арсулет, Диана Cheung, Нина Cheung и бесчисленное количество другие сделали нашу поездку в Пекин один из Самых Замечательных, спокойных, с, информативных отдыха, в которых мы когда-либо ходили. С момента регистрации до Grand Hyatt Beijing, чтобы проверить, все, и все были просто …. Мы рекомендовали Grand Hyatt Beijing всем своим друзьям и планируем вернуться сюда со своей семьей в следующем году, потому что ВСЕ в Grand Hyatt Beijing сделали наш Отпуск особенным.
20
Ramy A
Дата отзыва: 20 июля 2017
Персонал отеля очень любезный и готов сделать вас удобными и счастливыми даже после вашего времени выезда. Они действительно заботятся о своих гостях.Номера большие и очень чистые. Расположение отеля очень удобное, потому что оно соединено внутри, с огромным торговым центром и в нескольких шагах от станции метро.
20
guillermoluis2013
Дата отзыва: 20 июля 2017
Grand Hyatt находится недалеко от Запретного города и площади Тяньаньмэнь. Отличный завтрак, множество ресторанов и магазинов. Персонал очень приятный и любезный. Возьмите с собой купальник, так как бассейн невероятный (в помещении, но огромный, с бассейнами для детей и джакузи). Массаж изумительные и не дорого.
16
Greg A
Дата отзыва: 15 июля 2017
Мы с женой сдали последнее изменение в Grand Hyatt, и я рад, что мы и сделали. Номер был просторным, чистым и тихим. Я был удивлен, насколько недорогой наша цена была.Моя единственная жалоба касается рестораном. Как и большинство отелей цена была завышена. Но это было невероятно дорого. Ужин для двоих был больше, чем стоимость нашего номера.
20
Richard L
Дата отзыва: 01 июля 2017
Отличное обслуживание, вежливый персонал, быстрые услуги, отключения Либби в гостиной на 17 этаже обеспечивают совершенно отдельное помочь гостям. Ей нравится учиться, когда я попросил у cinemon порошка своего Каппуцчино, она пошла искать порядок причина, по которой я добавил cinemon к своему кофе и ответил на следующее утро, что она счастлива получить что-то изученное Новое. Единственный негативный комментарий, который у меня на то, что номер довольно маленький, особенно ванная по сравнению с другими 5 - звездный отель.
20
UofR64
Дата отзыва: 28 июня 2017
Обслуживание и на стойке регистрации был дружелюбен и услужлив во время нашего трехдневного отдыха. Гостиная на клубном уровне был превосходным. У нас были местные гости с нами каждый день в холле, который был идеальным для встречи с утра и сведении на нет вечером. Напитки и еда, которую подают закуски были очень хорошими, и Западные завтраки были хорошие. Мы отлично еду, стоит для наших гостей, но, конечно, наша еда была включена с нашими ценами клуба. Отель расположен на площади Тяньаньмэнь, магазинов и ресторанов было прекрасным, с живописным экскурсиями и улицы в ярко освещенном, исключительно чистый центре Пекина. Номер был меньше, чем ожидалось, но с большой ванной и душем.
12
voyageursworld
Дата отзыва: 27 июня 2017
Я участник программы Marriott и обычно стараюсь останавливаться в отеле Marriott, но на этот раз останавливался Grand hyatt по делам. Слышали о персонале на стойке регистрации, не очень любезный и дружелюбный,Они подтвердились. Ну, мне пришлось ждать 20 с лишним минута. сделать новый ключ, который я оставил в номере.Служащий на стойке регистрации не проигнорировал людей в очереди даже тени улыбки и потратили много времени, чтобы просто уведомить одного клиента. она должна быть переобучена для потребительского умения и компьютерного умения. Это было днем в воскресенье.Ресепшен звонка, для отеля International, мужчины звонка едва говорят и понимают по-английски.Расположение хорошее, рядом с большим торговым центром, так что это легко добраться до закусочных дворик или магазины. Но за их обслуживания клиентов нужно первое улучшение!
16
Jonsi58
Дата отзыва: 27 июня 2017
Мне повезло побывать на 17 этаже - отличный бизнес-центр и тихий зону для завтрака и конференц-зал. Удобное место, чтобы быть в том, если у вас есть время, чтобы побывать туризма в конце вашей деловой поездки.
16
MJF8456
Дата отзыва: 25 июня 2017
Этот отель удобно расположен по отношению к метро и туристических достопримечательностей. Персонал в основном дружелюбный, но, видимо, не слишком усердствует, чтобы использовать поездку - гостеприимный услуг для гостей - практически единственный способ получить такси в Пекине в это время. Я останавливаюсь в этом отеле в течение многих лет - это стало немного устаревшим, по сравнению с новыми отелями, особенно недостатком является то, что нужны для номеров, кажется, только оставляют свое кодирование на день или два, поэтому если вы останавливаетесь дольше, это требует, чтобы частые поездки стояли в очереди на стойке регистрации для ключа. Персонал эксклюзивным очень дружелюбный и услужливый и очень старается сделать гостей удобными. Как уже отмечалось в других отзывах, бассейн потрясающий, но по выходным довольно многолюдно большим количеством семей. В то время как большая часть персонала очень старается, стоит инструкции менеджер отеля, кто остается изолированным в его офис и неприветливым, умоляя, чтобы увидеть его со слоем молодых менеджеров, которые пытаются защитить ее. Когда столкнулись с постоянно проблемой, его отношение снисходило пренебрежение - не очень хорошо ответ для деловых путешественников.
20
Amber N
Дата отзыва: 24 июня 2017
Мы останавливались здесь на большой остановки в Пекине. Завтрак и ужин были превосходны. Персонал был очень любезным и вежливым, даже когда у нас была небольшая путаница в обычном утюгом и щипцах для завивки из-за языкового барьера. Их менеджеры вошли, чтобы починить любой беспорядок сразу, и персонал этаже был очень вежливым об этом, несмотря на ограниченное владение английским языком. В общем, я был очень впечатлен. Расположение тоже отличное, так как он расположен множеством мест для покупок и посмотреть достопримечательности. Очень рекомендую.
20
moruobai
Дата отзыва: 22 июня 2017
Бассейн здесь восхитительно!! Возможно, лучший бассейн в Китае.Дети и я провели около 12 часов, плавать по 2-дневному пребыванию. Там есть водопад, фонтан, районе, где можно прыгать в воду, фальсифицировать камни и обшивка джунгли, 2 горячих ванны и район детских. В бассейне нет модерн, связывающей все это, но он все еще работает. Действительно выройте его.
12
EK
Дата отзыва: 19 июня 2017
Отель был удобным, но услуги, возможно, были лучше, так как это - 5-звездочный отель Hyatt. Ванная отеля могла быть обновлена, а также письменный стол / стул. Расположение очень удобное для шопинга и транспорта
20
KTumi
Дата отзыва: 16 июня 2017
Я останавливался в Grand Hyatt 4 раза за прошлые 12 месяцев и всегда находил, что он очень удобный с превосходным обслуживанием и большинством Западных удобств. Моя любимая часть этого отеля - красиво оборудованный 24-часовой фитнес-центр с вполне достаточным cardio оборудованием, свободными весами и машинами веса. Фитнес-центр также хороший тренажерный зал с шарами стабильности, ковриками, колоколами чайника, plyo коробки, и т.д. который отличный для множества сам - направленные режимы осуществления. Это - необходимость для частых туристов, которые должны приспособиться к новому часовому поясу.
12
KRIS2002
Дата отзыва: 16 июня 2017
Останавливались в этом отеле более тогда 5 раз за прошлые 8 лет. Огромная разница от 2 и 1 / 2 года назад. В то время как расположение прекрасное, это - в значительной степени все, что оставляют от старой славы. Далеко худшая часть - обслуживание, которое является в макс. 3 *. Персонал на ресепшен выглядел усталым все время и несколько иностранцев, работающих, там столь же грубые как их китайские коллеги. Дежурные менеджеры - некоторые молодые китайские люди без впечатления и обеспокоенного знания английского языка. Останавливались в течение 1 недели и они взимали моей кредитной карте заранее полный штраф за номер 16. (Почти 3000 U$) за 000 китайских юаней «депозит» без моего разрешения. После выезда испытал затруднения при восстановлении денег... Завтрак равняется самое большее 3 *, качество еды несчастное, почти больше фруктов, оставленных после 10:00, никто замена, что отсутствует. Останавливались в King Bed Suite, чистой и большой, хорошей ванной, но изношенном ковре и мебели, 4 * в максимальном Сделанный в китайском ресторане все еще хорошее, но не столь хороший как прежде и определенно более дорогой. Отель переполнен китайскими гостями, довольно шумными. Не ощущал гостеприимства вообще.
16
KGREENW7
Дата отзыва: 14 июня 2017
Я буду честным, что мне не очень нравится Пекин, но этот отель восхитительный! Номера хорошо - обставлены с отличными ванными и кроватями/постельными принадлежностями. Включенный завтрак «шведский стол» замечательный, и бассейн/спа самый хороший, я когда-либо видел. Есть метро торгового центра со многими вариантами питания. Единственная плохая вещь состоит в том, что вы ограничены этой областью, если вы не хотите получить автомобиль и окружить УЖАСНОЕ движение. Нет большого количества мест, чтобы идти к для достопримечательностей/ресторанов (не - рестораны торгового центра) и особенно бары. В целом, отличный.
12
Goochmaster
Дата отзыва: 09 июня 2017
Grand Hyatt - хороший Отель, расположенный очень близко к Тиэннемен-Сквер и запретному дворцу. Номер хороший и как бизнес-путешественник, он делает работу. В номере есть много пункты электричества страны, поэтому, это не проблема, если вы забываете свое зарядное устройство. Кровать и поставляемые подушки были просто правильными для меня. К сожалению, поскольку мы пытались сократить расходы в этой поездке, меня попросили забронировать на Expedia, который меньше, чем бронировал прямой и без завтрака. Путешествуя в ночном полете из Сингапура, мы прибыли рано и отель не позволит нам зарегистрироваться иначе, они взимали бы. Любой отель, с которым я путешествовал для бизнеса в SPG или сети Marriott, позволил мне зарегистрироваться рано. Плата в завтраке также была 257 китайскими юанями. Ванная была хорошей, однако, туалетные принадлежности, которые я счел довольно обычным. Хотя вы можете попросить вышивальный шелк и другие предметы, вы, возможно, забыли, по сравнению с другими главными цепями, в которых я останавливаюсь для бизнеса, это было обычно. Я нашел ресепшен очень медленным и часто имею очереди, чтобы зарегистрироваться или выехать. На отель садятся рядом с торговой зоной с Starbucks очень доступный выбор на завтрак, если вы должны сократить издержки. Меньше чем за 100 китайских юаней у вас могут быть фруктовый салат, апельсиновый сок, круассан и булочка ветчины и сыра. Достаточно на завтрак, если вы - «малоежка», поскольку вы препятствуете для деловых встреч. Стоимость такси составляет приблизительно 200 китайских юаней, 45 минут и 30 км на такси от аэропорта в течение утреннего часа пик цикла. Отель близко к ночному рынку Ванфуцзин, 10 минут медленная прогулка шага, 10 минут от ресторанов Гост-Стрит на такси (попробуйте морепродукты из Циндао здесь), и 10 минут, от Как рестораны Хая. В заключение я не останавливался бы здесь снова, но в соседних местных отелях, которые кажутся столь же хорошими. Найдите что-то поблизости и используйте Starbucks. Все пониженные это до среднего, но независимо от любого ответа отелем это сводится к идеалу администрации отеля.
16
stugs123
Дата отзыва: 07 июня 2017
Зарегистрируйтесь и выезжайте, впечатление было гладким, и регистрация говорила на хорошем английском языке. Я принял предложение обновиться в номер-сьют за хорошую цену. Номер был очень просторным, но служба уборки номеров не была, через то, поскольку была пробка, оставленная в ванной. Завтрак был в порядке, но я пугался грязной вилки и нахождения других грязных столовых приборов, и официанты были неаккуратными (был похож, что он просто катился из кровати, поскольку его униформа была все раздавлена). Как служба уборки номеров, внимание к деталям не было там и просто неаккуратно. Одна вещь о том, чтобы быть в Китае состоит в том, что вы найдете некоторых очень грубых гостей, которые думают, включая линию, приемлемое. Я должен рекомендовать часть персонала в этом отеле, поскольку они заключают сделку с этими грубыми гостями соответственно. У меня было несколько уровней, где некоторое грубое сокращение человека передо мной и персоналом смогло соответственно сказать грубому гостю входить в линию. В высказывании этого есть некоторый грубый персонал также, вист, я ждал некоторых деловых гостей в вестибюле, уборщик решил, что она хочет подмести пол вокруг меня и вокруг моих ног. Мое впечатление от обслуживания номеров было очень хорошим, поэтому, я рекомендую обслуживание номеров!
4
B C
Дата отзыва: 06 июня 2017
К сожалению, для флагмана отель Hyatt в Пекине отель все еще борется. Обслуживание остается плохим, где у персонала часто есть отношение, которое удивляет, не все кроме некоторых. Общественное питание остается неаккуратной, основной коллекцией прачечной, и возвращение не 5 *, и за цену ищут что-то еще.
16
meenakshi v
Дата отзыва: 31 мая 2017
Качество номера, удобства в отеле, персонал, расположение - все были великолепны. В нескольких минутах ходьбы от большинства осматривая достопримечательности мест в Пекине. Доступ к метро, а также легко. Недалеко от торгового района.Единственная жалоба - уровень скорость в ресторанах. Я предпочел заказать в номер, что еда в ресторане, так что пришлось 3 раза время! Это раздражало. Только для небольшого количества хлеба и суп у них ушло около часа.
20
Dennis S
Дата отзыва: 30 мая 2017
Мы останавливались в Пекине Grand Hyatt. Все в отеле и этом персонал было ГЛАВНОЙ коробку! Расположение было прекрасным. Мы останавливались на Клубном уровне. Клубный уровень был очень удобным для всей нашей семьи. персонал всегда говорил да, чтобы удовлетворить ваши запросы. Вся моя семья рекомендует Grand Hyatt Beijing.
20
Cliff B
Дата отзыва: 26 мая 2017
Мы забронировали, чтобы остановиться здесь на несколько дней, внешний вид этого отеля - вид, чтобы посмотреть сам по себе, великолепие здания и рефлексивных окон просто заставляет его особенным, так что номера исключительно удобно, много места в них и потрясающим видом из окон, бесплатный wi - fi также помогает.Персонал очень приветлив и всегда готов помочь, даже если это только с местными маршрутами.
20
WorldTravelerDD
Дата отзыва: 25 мая 2017
Расположение этого отеля в центре делового района. Он находится в верхней части здания и имеет отличный вид, когда воздух чист. Персонал дружелюбный и услужливый. Много ресторанов в торговом центре внизу. Я смог остановиться в одном из люксов, который был ВОСХИТИТЕЛЬНЫМ!!!
16
iammars
Дата отзыва: 23 мая 2017
Я рекомендую этот отель в любой первый раз гости Пекина, так как он большой, знакомое, удобно и близко ко многим из должен - посмотрите на достопримечательности туристов. То, что также удобно - торговый центр, расположенный ниже его.Единственное, на которой я не был большим вентилятором, был искусственный тропический набор около бассейна-. Было похоже на что-то из 1980-е.P. S. Спасибо за дополнительный праздничный торт! Очень приятный штрих.
20
Helga
Дата отзыва: 22 мая 2017
Отличный отель, идеальное расположение, вы должны попробовать их бассейн и спа-центр. Отличный персонал. Общественный транспорт в 2 минутах ходьбы. Абсолютно безопасен, как женщина у меня нет проблем, ездят на автобусе или метро. Только могу рекомендовать этот отель!!!!
20
Ailsa2
Дата отзыва: 22 мая 2017
Просто лучшее место в Пекине! Отличный отель с фантастическими удобствами и бары. Бассейн один из лучших. Тем не менее, завтрак был нашим самым большим разочарованием - не, выбор еды, но недружелюбных / отдыха обслуживания, особенно от поваров блюд из яиц, явно не хотел обслуживать нас!!! Также, даже если 2 человека сели, официанты были более чем вероятны только принести 1 кофе, тем не менее, это может быть прощено. Разочаровало то, что услуги консьержа не настолько нормальные - не могло получить помощь в попытке заказать билеты на шоу или получить вещи, которые я просил распечатанный для очередной поездки как очевидно никакого интернета??? Не заказал бы, чтобы большой микроавтобус отвез нас в аэропорт, который предположил, что у нас была двойная стоимость, чтобы заплатить и беспокоить вкладывающий багаж!!! Такие вещи, возможно, что в Китае??? Большинство сотрудников, очень приветливый и приятный, встретил менеджера, который был прекрасным, и я определенно рекомендую отель другим.
20
David Swearengin
Дата отзыва: 22 мая 2017
Мы останавливались в великом Hyatt в течение нескольких ночей. Отель расположен в центре в Пекине к различным способам транспорта... Метро, автобусные маршруты, служебные такси и «черные такси», (неофициальные). У отеля есть отличный шведский стол, кофейня, присоединенная к торговому центру, наряду с отличным стейк-хаусом снаружи. Персонал говорит на английском, а также нескольких других языках. Номера, очень чистые и удобные. Если есть что-нибудь, должен был заставить тур останавливаться лучше, отель сделал то, что они могли, чтобы разместить вас. Если вы идете в Пекин для бизнеса или удовольствия, это - место для отдыха. Это - отель $$$$, но стоящий каждого пенса. Вы должны пойти в бассейн, расположенный в подвале, но похоже, что вы находитесь на острове. Заставьте массаж в то время как бассейном умирать за. Кроме того, расслабьтесь в покрытом частном домике после плавания. Не забывайте покидать отель, чтобы видеть храмы, Ти Амен-Сквер и сто других мест.
8
ADV883
Дата отзыва: 22 мая 2017
По большей части, отель был в порядке. Однако, учитывая, что это Grand Hyatt, у меня были завышенные ожидания. Во-первых, там много их персонала, который изо всех сил пытался общаться на английском языке. Во-вторых, и что еще более важно, уровень профессионализма и обслуживания плохой отель не оправдал ожиданий на меня. Инцидент, который выделяется больше всего мне, был за завтраком, когда я хотел заказать лапшу от шеф-повара. Шеф-повар, очень грубо, так что рявкнул вопрос на меня в китайском: "Что вы хотите? ", Так как моя команда мандарина ограничен, он очень нелюбезно пихнул чашу лапши во мне. Лапша уже была перед поездкой сделана и лапша сидела в бульоне в течение некоторого времени. Лапша была сырой и не аппетитной. Я считаю, что мне нужно было дать возможность заказать из меню блюд, которые перечислены в прилавке лапши, но не беспокоилась шеф-повар. Он просто предпочел после просмотра с работой. Другими примерами плохого обслуживания была официантка, которая позаботился внимание ко мне на регистрации зала для завтрака. Она направила меня к столу, который был очень удобным для нее, который был прямо у входа. Когда я попросил другой стол, она сказала мне, что ресторан был полон, и это был единственный уезжал местом - так что я потратил место, как направлено. Однако, когда я пошел к линии со шведским столом, было ясно, что было много пустых и свободных столиков внутри ресторана. Они были всего в 2 из многих примеров плохого обслуживания для заведения, носящего имя Grand Hyatt. Я не уверен, что когда-либо хотел бы вернуться, если у меня нет абсолютно никакого выбора.Сделайте себе одолжение и остановитесь в PARK HYATT вместо этого. Так же цены, но обслуживание гораздо лучше этого мрачного оправдания Grand Hyatt. Если вы не любите платить цены Hyatt, но получить Governement - путь - обслуживание в отеле
16
massoudsaghafi
Дата отзыва: 19 мая 2017
Одно из лучших мест в Пекине, особенно для туристов, недалеко от Запретного города и в историческом районе WangFujian и части отличного торгового центра со многими хорошими ресторанами, ресторанными внутренние дворики и практически всеми шикарными магазинами. Единственная проблема с этим отелем популярна у политических посетителей, которые делают беспорядок, когда они обнаруживаются (проверок безопасности, долгое ожидание такси, оживленных залов и оживленного оператора! ). Руководство отеля дружелюбный и старается изо всех сил помочь клиентам, но персонал в магазинах и на стойке регистрации или слишком высокомерный, слишком занят, или не обучен хорошо в американце - гостеприимство стиле, который я ожидал от Grand Hyatt. Номера не большие, но чистые, со всеми удобствами. Действительно, а обслуживание великолепное. У меня был отличный вид!
16
Chiefy62
Дата отзыва: 19 мая 2017
Очень хороший отель в самом центре, близко к Запретному городу и площади Тяньаньмэнь. Завтрак довольно хороший, с большим разнообразием предлагаемых блюд. Отель расположен на верхушке торгового центра, что удобно. Весь персонал был очень вежливым и трудолюбивым.
20
Sam W
Дата отзыва: 19 мая 2017
Замечательный отель с фантастическими люксами, есть бассейн и тренажерный зал замечательная, завтрак очень хороший выбор большой, торговый центр под отелем, был раем покупателей, определенно хотел бы вернуться в этот отель
20
Mike T
Дата отзыва: 18 мая 2017
Я добрался, чтобы останавливаться здесь за $166 в ночь. Невероятное соотношение цены и расположения. Это удобно расположенный отель, очень хорошие номера, хорошее обслуживание. Мне очень нравится как бассейн и тренажерный зал в подвале. Это также Ко - расположен с торговым центром, в котором у меня была одна еда. Я бы остановился здесь снова.
20
Sue M
Дата отзыва: 18 мая 2017
Наш круизный корабль организовал, чтобы половина пассажиров на экскурсии Пекина останавливалась в Grand Hyatt, и это было прекрасно. Мы не общались очень с персоналом, поэтому я не могу прокомментировать там. У нас был очень комфортабельный номер с видом на бассейн перед отелем. Если мы хотели, мы могли бы пойти в торговый центр, примыкающий к отелю, но мы были слишком заняты нашими турами. Отель открыл банкетный зал на наши завтраки, который был прекрасен. Я уверен, что 400 гостей были бы подавляющими для нормальных ресторанов, где подают завтрак, но будет интересно посмотреть, что обычно подавалось на завтрак. Наш приготовленный завтрак был прекрасен, и у нас было большое разнообразие блюд на выбор. Если бы мы решили вернуться в Пекин для следующего визита, я, конечно, остановился бы здесь еще раз, это так близко к площади Тяньаньмынь и Запретного города.
20
Frank Png
Дата отзыва: 17 мая 2017
Я останавливался в номере Grand King. Номер чистый, и сигнал WI-FI сигнал в номере. Завтрак "шведский стол" хороший, за исключением того, что они подают почти ту же еду каждое утро. Спортзал большой и 24 часа - у него есть аэробный сегмент вариант для тех, велосипедистов, бесплатный сегмента в весе, автомата - сегмента.
20
spansarey
Дата отзыва: 11 мая 2017
Как всегда, прекрасный, чистый и комфортный отдых.Я останавливался в этом отеле каждый раз, когда я останавливаюсь в Пекине и не изменю его.Я действительно думаю, что им нужно большее разнообразие ресторанов (не только китайские рестораны).Обязательно сходите в посещение бассейна и спа внизу.
20
jean7572
Дата отзыва: 08 мая 2017
Хороший отель и стоящий денег. однако, еда не столь хорошая как некоторые рестораны снаружи. Расположение в порядке, но в номере есть проводной запах, на который я не могу указать. Но я предполагаю, что это - только один из номера, потому что я изменился на новый номер, не имел такого запаха вообще. Хороший отель хороший персонал!
16
Steve M
Дата отзыва: 07 мая 2017
Этот отель близко к площади Тяньаньмэнь и Запретному городу. Это также связано с метро (МЕТРО/МЕТРО) через смежный торговый центр (метро - дешевый, быстрый и легкий способ двигаться, у билетных автоматов есть английский вариант, и карты в станциях и на поездах находятся также на китайском и английском языке). Персонал отеля был превосходным, всегда там, чтобы помочь.Отель - очень хорошее состояние ремонта. Я был переведен при регистрации в номер, у которого была гостиная, идите - в шкафу, большая ванная (с отдельным душем). Однако у меня были проблемы, соединяющиеся с Интернетом, как со многими отелями, должен был быть вариант войти в мой номер комнаты и имя, однако, единственные доступные варианты состояли в том, чтобы зарегистрироваться через мобильный телефон или с кодом конференции. Регистрация сортировала проблему, введя код 'конференции' для меня; когда связано с Интернетом скорость была хорошей, у меня мог быть разговор FaceTime с домом. Определенно вернулся бы.
12
keninshanghai
Дата отзыва: 05 мая 2017
В целом, мы ожидали, лучшее обслуживание от Hyatt. Также кровать очень жесткая. Не уверен, что это стандарт Hyatt. Завтрак так себе. Но проблемы с обслуживанием в холле (два раза пришлось написать носильщика, чтобы идти искать официантки, и это было не много. Она скрывалась позади сплит), и при выезде, было просто ужасно, так как администратор не сделал FAPIO правильно. Потребовалось 25 минут, чтобы понять его.
16
jillelaynea
Дата отзыва: 04 мая 2017
Отель довольно хороший, хотя с меня взяли у стойки регистрации ЕЩЕ ДВА раза для моего номера. Если бы я не проверил свою банковскую выписку, то я никогда не знал бы о дополнительных 1800$ , что я отсутствовал. Они работают, чтобы исправить это для меня.
12
K8817
Дата отзыва: 03 мая 2017
Я останавливался здесь, по крайней мере, несколько раз в год последние 10 лет. Я вернусь, потому что бассейн восхитительный, немного мерзко, возможно, в египтянине / грот / стиль оазис, но бассейн огромный, и обычно чистый и имеет мелкую район, великолепно для детей. Раздевалка / спа видела лучшие дни; Раньше это хорошо посещалось, но недавно я обнаружил, что он, время от времени, беспорядок без полотенец и туалетных принадлежностей; позже, казалось, был немного получше, новый кедр в сауне, новые краны, но все же вид изношенного в целом.Что касается отеля, раньше это было в основном иностранцы и довольно пустой во время китайских семей, но теперь заполнен китайским семьями с детьми (много детей). Дети на всей территории бассейна, а также в спа, джакузи, сауна, так что это не всегда спокойный оазис больше. Это, вероятно, ведет путаницы с в раздевалках. Честно говоря, я приехал сюда с ребенком, но я надеюсь, что оставил его под лучшим контролем.Поскольку китайская клиентура увеличились за эти годы, отель изменился (полное раскрытие, моя жена - Beijinger), еда в основном ресторане теперь подходит больше для азиатской кухней, вкус и является меньше европейцев (менее, на мой вкус). На кроватях теперь есть гораздо более твердые (слишком трудно для моего предпочтения) матрас. Запах табачного дыма теперь очень для общего в отеле, хотя и не входить.Качество обслуживания в целом упала значительно, персонал на ресепшен часто бесполезный, несколько раз у нас были проблемы с невнимательностью (грубость) от персонала. Я бросил иметь дело с ними, так как их знание английского плохое (хотя мой китайский хуже); поэтому я позволил своей жене говорить с ними на китайском языке, и они все равно раздражать ее. Коридорные у входной двери очень бесполезный один работник, в частности, (назовите Цюйон Дуна), был особенно грубые нам в нашем что-то получить помощь.Несомненно, есть лучшие и более комфортабельные отели в Пекине, но я все еще вернусь сюда, потому что мой сын и мне понравились бассейн и обслуживание, и люди в GrandClub хорошие, и еда в клубе прекрасная, особенно для завтрака. Но я бы не остановился здесь на китайском Новом году, так как у него есть очень много детей в то время. Однако, так как Золотой Passort теперь с - O - H и преимущества более заняты, если приехать, я работаюсь временно, чтобы поехать в другое место (см., что мой отзыв Four Seasons - очень понравилось).
12
travelingteacher28
Дата отзыва: 29 апреля 2017
Моя 75-летняя мама и я остановились здесь из-за его расположения и знает, что это будет комфортабельный отель. Расположение хорошее, недалеко от Запретного города и близко к двум различным линиям метро. Тем не менее, у меня есть несколько мест тот ордер только 3 звезды. Первый - консьерж. Мы приезжали дважды, чтобы задать вопросы, и оба раза не помогали, и едва могли понять, что мы говорили. Вопросы были довольно простыми, когда мы попросили место есть простой западный обед, который не был в отеле, и как взять такси. Для такси вот моя вторая жалоба. Так как отель не на уровне земли, невозможно встретить то. Мы попросили у консьержа позвонить нам такси, чтобы попасть на вокзал; нам посоветовали переждать фасад, и они помогут нам. Была настоящая длинная очередь. Я спросил людей в передней части, и они сказали, что ждали в течение 30 минут! Мы ждали в течение 15 минут без изменения линии. Поэтому нам пришлось нести наш багаж и взяли две линии метро до железнодорожного вокзала, который был довольно жестким с моей пожилой мамой и сумками в субботу. Я не могу поверить, что в отеле нет другого способа вызвать такси. Единственный раз, когда такси приехало, было, когда он понижалось, или, если кто-то пользовался их собственную банка - гостеприимный выставки.
20
Mariana N
Дата отзыва: 27 апреля 2017
У отеля отличное расположение, персонал восхитительный, не могу обвинить их ни на что. Конечно, вернемся и рекомендуем другим. Отличное Кафе, сделанные в Китае, Благородном Суде и ресторане Itialian - всеми замечательными местами, где можно поесть. Отель находится очень близко к торговым центрам и не слишком далеко от аэропорта.
16
Russell D
Дата отзыва: 27 апреля 2017
Он расположен недалеко от некоторых туристических достопримечательностей, имеет торговый центр и станции метро внизу.Я был в командировке, а номера просторные, хотя и немного устаревший.У торгового центра есть рестораны и на территории есть также места, где можно поесть, если вы хотите западную едуПерсонал был дружелюбный и был в состоянии помочь
12
Muhammad Arif A
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Персонал на стойке регистрации и особенно очень грубый администраторНеобходимо больше обслуживания клиентовНе было похоже на теплый прием на стойке регистрацииВ остальном номера и атмосфера были очень высокие стандарты
16
Aussiebd
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Мы были 'разоблачены' нашим круизным судна и перенеслись в Пекин, чтобы сэкономить на время пути между порта и Пекином находится примерно в 2 часа каждом пути, так что нам приходилось все дни в Пекине к поездке по достопримечательностям. Grand Hyatt, конечно, великолепный Отель прямо в центре основных туристических достопримечательностей
20
Shahid K
Дата отзыва: 25 апреля 2017
Мы останавливались на три ночи с ними, и отель оказался очень удобным и персонал очень дружелюбный и услужливый. В отеле были все современные удобства, с большим номерами и обслуживанием еды и напитков в фойе и ресторане в отеле.Номера были очень просторными со всеми удобствами международного отеля.Мы путешествовали группой с пассажирами из круизного ресепшене и организовали специальный завтрак "шведский стол" в большом подвальном зале. Разнообразие и качество завтрака были превосходны и не нашли его не хватает в любом случае, с напитками подали к столу многими официантами, которые были очень вежливы и всегда спрашивали, если нам что-то нужно.Расположение отеля очень центральное и в нескольких минутах ходьбы от площади Тяньаньмэнь.
20
Catharine B
Дата отзыва: 23 апреля 2017
Мне нравится останавливаться в Grand Hyatt Beijing, так что это уравновешивает мои иначе тесные деловые поездки. Роскошь комнаты от интерьера до постельного белья, красивый бассейн и спа и удобного на клубном этаже делает возвращаться "домой" настоящего наслаждения. Все рестораны замечательные. но убедитесь, что у вас есть утку по-пекински в Сделанном в Китае.
20
7Octaves
Дата отзыва: 22 апреля 2017
Это была наша первая поездка в Пекин, и мы выбрали Hyatt из-за моей лояльности к сети Hyatt. Нам очень понравилось в этом отеле.Лучшее расположение, мы могли бы попросили. Удобно расположен, примерно в 15 минутах ходьбы от обычных достопримечательностей Пекина сделал наш тур очень легко. Отель расположен над огромного торгового центра, где есть много ресторанов, предлагающих китайскому английский, корейскому английский, тайскому английский и другими азиатскими видов кухни.Лучшая часть отеля - бассейн. Я был в отелях Hyatt и других отелей по всему миру, и бассейн в этом отеле - очень креативно продуманное и интересное место, чтобы окунуться в конце дня экскурсий или работы
8
vivz
Дата отзыва: 22 апреля 2017
У меня были очень большие ожидания относительно этого отеля. Однако, я уехал с разочарованием.Мой номер был на 9 th этажах (0942), почти в конце прихожей. Вы смотрите непосредственно на красивый фонтан, очень чистый и удобный. Все они были изменены 23:00. Мой ближайший сосед (0943) играл на фортепьяно всю ночь и продолжил идти. Я очень устал, и громкая музыка держала меня бросающий и поворачивающийся. Я позвонил ресепшен и был сказан, что нет никакого фортепьяно ни в каком номере, и никто не может играть. Я вежливо спросил, может ли кто-то подойти и проверить его. Не уверенный, было ли что-нибудь сделано отелем, но в конечном счете музыкой, остановленной через некоторое время. 2 без обозначения даты ночь: музыка продолжала идти всю ночь напролет. Пытаться не сделать моего соседа раздражало во мне, я решил не жаловаться. Я смотрел телевизор до музыки, законченной в 23:15. Какое облегчение, я не должен звонить ресепшен! Ночь на 3 резерфорда: «Голубая рапсодия» была столь громкой, как это может быть 23:45. Это была моя любимая часть до сих пор. Я позвонил ресепшен. Это взяло навсегда для кого-то, чтобы поднять трубку. “Мы будем заботиться о нем”. 10 - 15-минутный позже, ничто не было изменено. “Я могу говорить с вашим менеджером? ” Я зашел еще. Менеджер перезвонил в 5-минутном, и он получил другой номер для меня. “Это - полночь; я хотел бы останавливаться, где я. Вы можете спросить моего соседа, останавливающего игру? ” “Мы будем, но будет лучше для вас переехать в другой номер”. Я решил принять предложение менеджера; Он, кажется, очень приятный. Новый номер был номером-сьют, менеджер, оставленный после того, как удостоверился, что я был рад. К моим удивлениям, когда я шел в ванную, я обнаружил раковину, заполненную грязной водой, используемым мылом, сидящим в мыльнице. Однако кровать выглядела чистой, и номер был тихим, “никакая потребность просить для нового номера, когда это длинно в прошлую полночь”, я сказал себе и затем заснул. 4 th дня: Я возвратился вокруг дневного исчерпанного ощущения себя. Фортепьяно играло, как обычно. Я пошел в ресепшен, просящий новый номер. Менеджер (красивый немецкий товарищ) переключил номер для меня, но попросил идти назад к 0942 со мной. Как только мы вышли из лифта, музыка быстро к нам и стали очень громкими, как только мы около номера. Он признал, что проблема существовала, и я не сумасшедший. Позже, когда я выезжал из отеля, я узнал, что у музыкантов, которые играют в соседнем Национальном Большом театре, может быть забронированный номер 0943. Поэтому, пожалуйста, пересмотрите, если вам предлагают, чтобы останавливаться в номере 0942. Это, возможно, была долгосрочная договоренность, полагая, что есть фортепьяно в номере (не подтвержденный, хотя, могло быть электрическое фортепьяно).Другой проблемой было обслуживание в ресторане, подающем завтрак. Все мои коллеги жаловались, что персоналу потребовалось долгое время после нескольких напоминаний, чтобы получить чашку кофе. У меня было подобное впечатление также.Как частый турист, который поехал во многие страны и остановился во многих отелях, я думаю обслуживание в Пекине, Grand Hyatt имеет пространство для улучшения. Вторая звезда для двух менеджеров, которые помогли решить проблему. Иначе однозвездочный более соответствующее.
16
MarceloZanon
Дата отзыва: 22 апреля 2017
Очень хороший и комфортабельный отель, очень хорошо расположенное, но слишком дорогое рассмотрение удобств и вариантов еды, особенно рассматривая требования вегетарианца или вегана.Не упоминать, что проверка, занимает слишком много времени, между прочим.
20
clouisep
Дата отзыва: 20 апреля 2017
Честно говоря, мы выбрали этот отель для бассейна. мы остановились на одну ночь здесь, прежде чем мы летели домой. Номер был самым маленьким, мы столкнулись во время нашей поездки, но чистый и приемлемый на одну ночь. Они были достаточно любезны, чтобы поставить дополнительную кровать для нашей 8-летней дочери. Бассейн и раздевалка / спа были просто восхитительны. Водопады, горячие ванны и огромный бассейн, который заставляет вас чувствовать себя как вам, находятся в тропическом раю. Нам очень понравилось плавать. Холл красивый и очень любезный персонал. Мы не ели в отеле. Отличное расположение - недалеко от торгового центра и станции метро Wangfujing. Такси легко доступны на улице. Очень хорошее место на одну ночь.
20
claasm
Дата отзыва: 18 апреля 2017
Отличный отель, близко к прекрасному завтраку. Нам очень понравился персонал и дружелюбием. Очень рекомендую, если вы хотите исследовать город пешком. Он также позволяет оставлять сумку с, например, ноутбук в том, чтобы отеля, если вы продолжайте идти ехать в Северную Корею только с ручной кладью.
20
Lenka_Belsize
Дата отзыва: 17 апреля 2017
Отличный отель в основном центральное расположение, дружелюбный и профессиональный персонал, хорошее разнообразие блюд, отличный бассейн и спа, близко к транспорту и магазинам, очень рекомендую, останавливаясь в Пекине.
12
HKeater
Дата отзыва: 17 апреля 2017
Отличное расположение в центре всего.Две девушки на стойке регистрации, чтобы сделать, чтобы проверить. Впервые в очереди и этом 20 минут, чтобы добраться до выписки - в леди. После нащупывания в течение еще 15 минут она сказала номер не готов. Вернулись в 2 часа спустя, и все равно номер не готов.Номер хорошо. Хороший вид. Настоящий шумный кондиционер - минус.Еще один раз в 3 часа дня, чтобы помыться, но номер был всего половиной сделала пути, и никто не был там. Пришлось вызвать службу уборки номеров, чтобы обойти его.Останавливались на пару лет назад, и это было прекрасно. Это далеко не так на этот раз.
20
woodrowc244
Дата отзыва: 17 апреля 2017
Посмотрите другие отзывы выше. Отель, его персонал, еда, расположение и даже мероприятия были великолепны. Когда отель перед для встреч и ужин, на этот раз я останавливался там. Персонал был отличной помощью со многими вещами. И еда была превосходной. Прежде всего, номера были лучшими в плане видов, обслуживания и даже кофеварки, которую я каждый день я пользовался. Отличное место для всех - несколько других людей и пар с детьми сказал одни и те же блюда.
20
Krisztian J
Дата отзыва: 15 апреля 2017
Действительно хороший отель в отличном месте. Он находится близко ко всему, что вам нужно, включая транспорт, еда и магазины. Номера были действительно хорошими, но что действительно расположение этот отель отдельно, был бассейн. Безусловно, мой любимый бассейн отеля, где я был. Отличный способ провести несколько часов и расслабиться.
12
pdxballard
Дата отзыва: 12 апреля 2017
Отель расположен примерно в 40 минутах от аэропорта и близко к основным достопримечательностям. Регистрация прошла быстро и очень дружелюбной. Номер, меньше, но хороший. Туалетные принадлежности были стандартные, с большим количеством бутылок с водой для питья. Телевизор был меньше плоским экраном с множеством языковыми каналами. Номер был очень шумно, когда я мог слышать другие номера. Плохой кондиционер, так как он не охлаждал достаточно хороший. Поздний выезд до 14: 00 в противном случае вы платите половину стоимости номера. Отель находится рядом со станцией метро и проста в использовании. Вы также можете прогуляться к Запретному городу и Тиэнэнмен-Сквер. Бассейн достаточно захватывающий, поэтому, если вы не для купания s, проверьте его.
16
Pauline A
Дата отзыва: 11 апреля 2017
Все до обычных высоких стандартов, вид из номеров невероятный. Но бассейн и Зона спа, только берите его к совершенно другой уровень. Сам бассейн включает холодную часть, которые можно использовать для того, плавания, но и многих джакузи, все в красивой обстановке, которая напоминает джунгли.
20
chi z
Дата отзыва: 11 апреля 2017
Это мой первый отдых в Grand Hyatt Beijing.Все в этом отеле превзошло мои ожидания. Весь персонал очень доброжелателен и любезен. Обслуживание на высшем уровне. В ограничении был ликвидирован мой багаж. Меня обслуживали очень хорошо, как Diamond пользователя по заселению в гостиной представительского класса и немедленно предложили напиток. Меня поселили в номер люкс с видом на Пекинскую Больницу Союза. Персонал в гостиной очень дружелюбный и надежный - работа. Моя кофейная чашка утром и бокал по вечерам были снова в полном восторге очень быстро. Бассейн великолепный и огромный. Я определенно привезу свою семью, чтобы посетить. Я уверен, что мои внукам будут насладиться бассейном. Отель находится на расстоянии, которое можно пройти пешком до Чангэн-Стрит, пешеход только улица в Пекине, с большим количеством магазинов и ресторанов. Улица, полная разных продавцов еды, также рядом. Площадь Тяньаньмэнь и город Форбиден также в нескольких минутах ходьбы. Я не могу дождаться, чтобы вернуться сюда снова.
20
mcasabar
Дата отзыва: 10 апреля 2017
Я провел несколько ночей в этом отеле в деловых поездках. Персонал вежливый. Номера чистые и удобные. Тренажерный зал и бассейн невероятные. Мои деловые сотрудники сказали, что завтрак "шведский стол на завтрак отличный, и я думаю им. НО, мне нравится ходить в небольшой магазин лапши прямо через дорогу на завтрак. По действующему курсу обмена я заплатил приблизительно 3$ за дымящуюся горячую миску лапши.
20
anna_apollonova
Дата отзыва: 05 апреля 2017
Прекрасный отель. Брали номер с двумя спальнями, идеально для поездки с подростком. Номер очень большой и комфортный. Интернет для Китая отлично работал. Но бассейн в отеле нас поразил: огромный размер, комфортная температура воды, сауны. В общем, как приедете, сразу спускайтесь) Мы вот только на 3-й день собрались.
20
olegv496
Дата отзыва: 04 декабря 2016
Удобный отель для отдыха и деловых поездок в Пекине. Близко до основных достопримечательностей. В отеле высокое качество сервиса. Отличный бассейн. Хороший завтрак с элементами европейской и китайской кухни. Всем рекомендую этот отель.
20
Andrey Z
Дата отзыва: 19 ноября 2016
Первоклассный отель. Расположен в 10 минутах от площади Тяньаньмэнь (Запретный Город, Мавзолей). Отличные номера, в номерах сейф, чай, кофе, тапочки, халат, утюг, фен, все необходимые принадлежности в ванной. Завтрак выше всяких похвал (на первом этаже - чисто китайская кухня, на втором этаже - китайская, плюс европейская). Превосходный фитнес-центр с тренажерами, отличным бассейном, двумя саунами, джакузи. Из относительных минусов - некоторому персоналу надо бы знать английский.
16
Fisher C
Дата отзыва: 31 октября 2016
Отель огромный находится рядом c торговым центром Oriental plaza. Номера стандартные комфортные. В номере халаты и даже что-то на подобие кимоно. Еда очень специфическая восточная. В буфете были суши , крабы , жареные пельмени лапша и т.д. Завтрак меня не впечатлил. Отель расположен рядом с метро и близко от Запретного города.
20
dna_1961
Дата отзыва: 22 октября 2016
Впервые останавливались в Хаяте. Что можно сказать - все на 5. Сервис, вышколенный, внимательный персонал, чистые просторные номера, просторные красивые холлы, роскошный завтрак, где представлена как местная, так и европейская кухня. Но цены! Чайник чая - 25 евро?! В остальном - без вопросов.
16
HumanfromMoscow
Дата отзыва: 21 июля 2016
Отличное месторасположение. Недалёко ряд важных достопримечательностей. Отличное обслуживание. Вкусный завтрак. Европейский на втором и китайский на первом этажах в китайском ресторанчике, правда его можно не заметить ))) Качество номеров на 4, это если не учитывать сломанный сливной бачок в туалете и отвалившуюся палку от штор в моем номере. Да, вообще качество ремонта не соответствуют уровню отеля.
20
Mikhail K
Дата отзыва: 15 июня 2016
Расположение, качество номеров и ресторанов, обслуживание - всё заслуживает пяти звезд. Долго искал, что бы посоветовать улучшить - не нашел. Идеальный отель, если, конечно, учитывать высокую категорию цен.
20
chimang
Дата отзыва: 22 мая 2016
1) Вы должны попробовать их завтрак-действительно очень-очень хорош. Попробуйте забронировать комнату с завтраком. 2)Комната маленькая, но очень комфортабельная. Отлично декорирована. 3) Близко к большому торговому центру. 4) Расположена в самом центре. Очень легко гулять в окрестностях в вечернее время.
20
Victoria K
Дата отзыва: 19 мая 2016
Отель удачно расположен рядом с улицей Вайфузцин с торговыми центрами, ресторанами, барами и кафе. Но выходить из отеля вам не захочется. Как всегда в Хаятте прекрасные номера, удобные матрасы и подушки, великолепное белье, обеспечивающие прекрасное качество сна. В ресторанах замечательный выбор меню. Отличный СПА и необычный бассейн, стилизованный под тропический рай.
20
Katerina_Andrei
Дата отзыва: 14 декабря 2015
Красивый отель, находится в центре Пекина. Близко к Теньанмен, к главной площади. Хороший район для прогулок, можно гулять вокруг днями. Очень понравился бассейн - это "изюминка" отеля. Ради этого уже можно остановиться.
Хороший сервис.
20
Kogest К
Дата отзыва: 29 ноября 2015
очень удобное расположение в центре Пекина, рядом с пешеходной улицей, Секретным городом. Удобный выход через цокольный этаж в торговый комплекс на торговый уровень не выходя на улицу, особенно удобно оказалось в морозные дни. Хорошая тропиках-зона с бассейном.
20
Люция Х
Дата отзыва: 12 ноября 2015
Отличный отель с роскошным бассейном в тропическом стиле рядом с улицей Ванфуцзин. Рядом знаменитый ресторан Dadong. Очень понравился ресторан на первом этаже -кухня превосходная, большой выбор нежнейших десертов. На завтрак очень большой выбор, включая несколько видов свежевыжатых соков, яичниц, много китайских блюц. Брали услугу массажа, прорабатывают каждую точку, очень хорошо расслабляет. В номере на выбор имеются китайские чаи.
20
Alla A
Дата отзыва: 08 ноября 2015
Очень хороший отель, удобное расположение. Очень понравился бассейн, большой и необычный, имитация звездного неба. Большие и удобные номера. Хороший отель для деловых людей и просто для отдыха. Единственный минус, что на завтрак нам приносили черный чай с молоком, хотя мы заказывали зеленый!
20
Margery12
Дата отзыва: 03 ноября 2015
Прекрасный отель в центре Пекина, в пешей доступности от улицы Ванфуцзин, площади Тяньаньмень и двух станций метро. Прямо из отеля можно спустится в торговый центр.
Единственный минус - на входе на завтрак просят подписать счет на 250 юаней независимо от того, включен ли завтрак в стоимость вашего номера. При чек ауте могут попытаться предъявить счета к оплате даже если завтрак был включен. Будьте внимательны!
20
Andrey P
Дата отзыва: 01 ноября 2015
У меня слабость к отелям Grand Hyatt в любой стране мира где они есть. И в любой стране Азии эти отели очень помпезные и большие. Большое всё - само здание, лобби, номера. Брал как обычно клубный номер, это удобно и приятно. Очень понравился лобби отеля - приятно посидеть с бокалом шампанского и смотреть как вокруг тебя кипит жизнь. Прекрасный бассейн в подвале здания - очень высокие потолки, приятное тепло, возможность спуститься прямо в бассейн минуя лобби, уютные шезлонги, массаж... - и никакого народу. Хорошие рестораны, в том числе китайской и европейской кухни. Китайская кухня адаптирована под европейский вкус, но сохранила свою оригинальность.
16
chashk
Дата отзыва: 30 октября 2015
Я останавливался в Grand Hyatt несколько раз на протяжении многих лет, так как он находится рядом с моим офисом в Пекине. Мой последний визит был 3 года назад, и тогда номера были довольно устаревшие. Поэтому я был рад найти, что в этот раз номер был отремонтирован. В ванной комнате была отдельная ванна и душ, и все обычные удобства, ожидаемые от отеля этого бренда. Было также достаточное рабочее пространство для меня, и Wi-Fi был хорошего качества, чтобы работать прямо из комнаты. Я заказал трансфер из аэропорта, и сотрудник отеля уже ждал меня, когда я вышел из самолета, чтобы направить меня через таможню и сопровождить меня в ожидающую машину. Стоящий вариант, особенно если вы не были в Пекине раньше. Отель находится над торговым центром Oriental Plaza, недалеко от площади Tiananmen и Запретного города,среди других достопримечательностей в шаговой доступности.
12
Ayratravel
Дата отзыва: 28 октября 2015
Отель помпезный, с большим, красивым холлом. Расположен удобно - в центре, рядом с пешеходной улицей, недалеко - главные достопримечательности. Номера уютные, но с большим минусом - кондиционер не регулируется и живет своей жизнью, иногда было душновато, окна не открываются. В последний день пребывания в отеле, в номере появился сильный запах курения, оказалось, что в номере напротив курят с открытой дверью и это при том, что отель полностью для некурящих. Первые обращения к службам отеля результатов не дали, только после пятого звонка кто- то пришел и закрыл им дверь. В номере находится было не возможно, попросил чтобы его поменяли, спасибо, что поменяли. Завтрак обычный. Интернет слабый.
20
Ekaterina B
Дата отзыва: 14 сентября 2015
Шикарный отель, типичный Хаятт. В ресторанах прекрасный сервис, на завтрак можно выбрать и европейские блюда, и азиатские. Очень красивый бассейн на одном из нижних этажей. Прямо из лобби отеля можно спуститься в подземный торговый центр
20
Василий
Дата отзыва: 01 августа 2015
Отель расположен в центре города и событий, в 10-15 минутах от запретного города. С состоянием номерного фонда всё в порядке. Отдельно стоит отметить бассейн, это определённо изюминка этого отеля, огромный, оформленный в виде какого-то грота, разные зоны с водой различной температуры, включая зоны с джакузи.
Мой номер был с клубной опцией, что позволяло ужинать на 17 этаже отеля, где каждый вечер и не только сервировали разнообразные закуски и спиртные напитки известных марок
12
Ilshat M
Дата отзыва: 25 июля 2015
Цена при бронировании оказалась ГОРАЗДО ниже чем при заселении (при бронировании 1500 -по факту 2500) Просто немыслимо,что в цену номеров за 1500 юань не включен завтрак. С завтраком вышло на 1000 юань за сутки больше. Возврат депозита очень долгий
20
ElenaB0373
Дата отзыва: 16 июля 2015
В центре, близко к центральной пешеходной улице, сразу из отеля вход в торговый центр и рестораны. Большие номера с красивым видом на фонтан. Превосходный вкусный разнообразный завтрак-обязательно берите. Хорошие фрукты, свежевыжатым соки и обалденный "домашний" натуральный йогурт и мюсли. Красивое лобби с необычной подачей бара в центре. Удобная кровать.
20
Alexey T
Дата отзыва: 10 июля 2015
Великолепный отель. Отличный разнообразный завтрак. Очень вкусная китайская кухня. Великолепный SPA центр Оазис. Оформление в виде тропического рая с пением птиц, водопадами и т.д.
Очень хорошие номера. Удобно расположен в центре.
Очень популярен среди российских бизнес делегаций.
20
Maksim S
Дата отзыва: 01 июня 2015
Отличное место расположения прямо в центре, удобная пошаговая доступность. Отличный СПА. Рекомендую! Месторасположения позволяет быстро доехать или дойти до основных деловых мест и развлечений. Спасибо!
16
Ger Man
Дата отзыва: 27 мая 2015
...около 600 комнат в шикарном здании которое является частью экспозиции площади Востока.
Прямо под отелем куча брендовых бутиков и помпезных ресторанов.
Последние, кстати, не самые лучшие.
В городе можно поесть вкуснее и дешевле (Золотой Ягуар)
Большие, хорошо мобелированные, уютные комнаты.
Услужливый, приветливый персонал свободно говорит по английски.
Центр города.
Многие достопримечательности досягаемы в рамках часовой прогулки.
Внимание! Некоторые услуги неожиданно дороги (за подключение и трёхдневное использование интернета с нас сняли треть стоимости сюиты).
12
Andraniel
Дата отзыва: 01 мая 2015
отель хороший, бассейн чудесный сделан в виде восточной пещеры с водопадами и тд, единственное но - взяли оплату за завтрак , хотя был включен в стоимость номера, деньги пока так и не вернули, хотя и обещали. да, кстати , завтрак в отеле дорогой: 250 юаней. и оплачивайте номер наличными иначе, возьмут депозит, долго будут возвращать. расположение идеальное
20
Klowka
Дата отзыва: 28 апреля 2015
Была в командировке, 3 ночи. Отличный отель, на завтрак не только азиатская еда, что порадовало. Бассейн и СПА зона впечатляют. Номера отлично укомплектованы.
Есть один момент: номера для курящих на столько прокурены, запах въелся в стены, там невозможно находиться. Я при том, что курю, не согласилась на этот номер.
20
James
Дата отзыва: 26 апреля 2015
Grand Hyatt в Пекине. Очень хороший отель в самом центре. В пешей доступности все основные достопримечательности и пешеходная улица с обилием магазинов и ресторанов.
Завтраки более разнообразные, чем у европейских Grand Hyatt. В ресторанах кормят очень неплохо, но не сказать, чтобы очень хорошо.
В лобби винный бар, вина посредственные по стоимости самолета. Зато в отеле есть отдельный бар с живой музыкой, где готовят отличные коктейли.
Номера с панорамными окнами. Отдельная тема - это кимоно в дополнение к халатам. Придраться не к чему. Отдельный плюс обилию аксессуаров, которых иногда может не хватать, например, средства для ухода за обувью.
Бассейн и фитнес-зал более чем достойные. Можно отлично позаниматься и еще более чем отлично провести время в спа.
Резюмирую. Не обломаетесь.
20
Vilensky
Дата отзыва: 22 апреля 2015
Был в командировке две ночи. Хороший отель, есть курящие номера, вкусный завтрак. Особо хочется выделить большую зону СПА и великолепный огромный бассейн. На нижнем уровне есть торговый центр с разнообразными марками одежды- от самых эксклюзивных до вполне демократичных. Хороший интернет
20
smolkin
Дата отзыва: 31 января 2015
Шикарный отель в самом центре города. Невероятно удобные номера с полным фаршем. Отличные ванные, громадные телевизоры, удобные кровати и супер подушки. Очень вкусный ресторан китайской кухни, лучше только в Гонконге. Спа потрясает отделкой!
20
Oleg S
Дата отзыва: 12 января 2015
Отель очень понравился, многие номера после ремонта и очень хорошего. На рецепшене даже присутствует русская!!!! Девушка для офрмления туристов. Фойе гостинице. Очень просторное с кафе, где можно выпить кофе и перекусить. В здании много магазинов, ресторанчиков и есть даже поодуктовый магазин. Удобная и большая подземная парковка, что для меня было немаловажно. В пешей доступности площадь Тяняньмэнь и мавзолей- около 15 минут пешком. В 300 метрах знаменитая улица Ванфудзинь с ее колоритом.
20
DmitryZaikin
Дата отзыва: 28 декабря 2014
При плохой погоде с северными шквалами до 25м/с отель оказался отличным местом рядом с ресторанами и пешеходной улицей в самом центра Пекина. Завтрак соответствует звёздам, прохлада в номере - китайской привычке мерзнуть зимой :-)
20
maksi_popov
Дата отзыва: 20 ноября 2014
Очень неплохо для проживания, отличное место по расположению. Отличная кухня. Не первый раз в Пекине, но самый приятный. В этот раз все было отлично, кроме того, что не разрешили сделать фотосесию в холле... Причем профессиональному фотографу!? Видимо издержки социализма.
20
Elenakam2014
Дата отзыва: 15 ноября 2014
Останавливались в данном отеле в октябре 2013г ,всего на 4 дня.Очень удачное расположение в самом центре Пекина.Все главные достопримечательности всего в нескольких минутах.Брали номер Grand room,не большой ,но уютный ,правда дороговат для таких размеров.Этаж 10 ,вид на центральную улицу,в номере все не обходимое есть.Прекрасный шоппинг ,спускаешься на лифте и поподаешь в мега центр,так что шопоголики найдут для себя очень много всего интересного.В данном отеле очень понравился бассейн оформленный в виде тропического острова,с лежаками ,джакузи и пальмами.Рекомендую данный отель для бизнеса и для не продолжительного отдыха.
20
Arlik178
Дата отзыва: 11 ноября 2014
Для командировки - очень хороший вариант.
Расположение очень удобное, до метро - рукой подать. При желании можно и пешком до российского торгпредства и посольства.
WiFi медленный, работать с видео (отправлять сюжеты) сложно.
Питание на убой. Завтраки просто шикарные. Не знаю даже на кого всё это рассчитано.
Рядом куча магазинчиков (минимаркетов) где при желании можно накупить на вечер вкусняшек. Про торговлю фруктами вообще нет смысла говорить - на каждом шагу в сторону от центральных улиц.
Персонал, даже не зная языка, очень старается помочь.
20
Mikhail I
Дата отзыва: 05 ноября 2014
Останавливался дважды во время деловых поездок. В восторге. Румсервис отличный, качество номеров тоже не хромает, на завтрак есть все, даже крабы. Находится в центре. Идеально подходит для деловых поездок
20
Igor L
Дата отзыва: 27 октября 2014
Отель в целом мало ассоциируется с Китаем: хороший мировой стандарт. Если бы не улыбчивые девушки - хостес у входа и меню в многочисленных ресторанах, то и поймешь, где ты.
Номера. Все отлично, большой набор косметики и т.п., ванна и душевая кабина, утюг, фен, чайник, набор подушек и и так далее. Номера небольшие, Интернет отличный. Правда, в Китае блокируются Фейсбук, Гугл, ЮТуб, Твиттер, но это по всей стране. Российский Интернет стреляет нормально.
Завтрак и рестораны. Завтрак замечательный, представлена и европейская, и азиатская кухня в большом объеме, сервис великолепный. Особо радовала девушка (видимо, старшая) - своим блестящим английским, на котором китайцы не разговаривают. Оказалась, кореянка, выписали на подмогу, видимо.
Цены немалые. Поскольку у меня была существенная скидка, то мой стандартный номер стоил 120 долларов в сутки (около 800 юаней).
В отеле есть магазинчики, а для фанатиков шопинга - Галлерея: 2-этажная галлерея бутиков всех мировых брендов, уходящая в горизонт.
20
Юлия П
Дата отзыва: 26 октября 2014
Хороший отель, номера не отличаются большим размером. Для отеля такого уровня, интернет слабовато работает. Потоковое видео не посмотрите. Да и вообще много чего не сможете в интернете сделать, - файервол блокирует большинство русских сайтов и Фейсбук. У отеля замечательное расположение, удобный подъезд доя транспорта. На цокольном этаже выход в торговый центр. Обязательно посетите спа зону!! Шикарный бассейн, хороший спорт-зал. Персонал вышколен, но английским владеют плохо, даже часть официантов вас не поймет. Завтрак разнообразный, почти дотягивает до уровня 5 звездного отеля. На первом этаже отеля превосходный ресторан с изысканной кухней, но столик нужно бронировать заранее.
20
prishepov
Дата отзыва: 24 октября 2014
отель на 5 ! Очень приятный персонал, администрация всегда идет на встречу :-)
Огромный бассейн.. Просто огромный... !! Фитнес центр оч удобен.Приятный холл - посидеть поболтать.. поделиться впечатлениями.Удобно расположен в городе.
20
Ridos
Дата отзыва: 17 октября 2014
Великолепный пример отеля высочайшего класса!
Местоположение - лучше не бывает!
Интерьер - крайне изысканный!
Оборудование номеров - крайне удобное!
Персонал - точно знает, чего Вы желаете в данную минуту!
Все уникально, с удовольствием приеду еще!
20
Ксения М
Дата отзыва: 26 августа 2014
Нереально красивый, оформленный в современном, но довольно роскошном стиле, отель. Находится в самом центре города, пешком можно добраться до Запретного города и прочих достопримечательностей. У меня была командировка, поэтому интересовали не достопримечательности, а офисные здания, до которых тоже рукой подать. Обслуживание на высоте, персонал предугадывает каждое ваше желание, потрясающие номера с шикарным видом на город, бассейн нереально огромный для отеля и там почти не бывает народа. Повсюду фонтанчики, рыбки, струи воды стекают по стенам. В общем красота и полнейший релакс. В отеле отличная звукоизоляция, очень тихо, не отвлекает посторонний шум, не видела детей, а соответственно и бесконечных криков-визгов. Если есть возможность там поселиться - советую, точно останетесь довольны.
16
Alexandra A
Дата отзыва: 31 июля 2014
Огромный отель, с большой территорией и большим фонтаном. Расположен в самом центре Пекина, в пешеходнойдоступности от многих достопримечательностей. Бассейн большой, сделан в эко стиле: деревья, кваканье лягушек. В большом бассейне вода прохладная, есть маленькие бассейны с горячей водой. В таком большом отеле и в летний зной не хватает открытого бассейна. Очень понравился завтрак, который приготовлен с азиатским разнообразием:фрукты, экзотические соки, печеное мясо, китайские пельмени и многое другое. Номера комфортные, без излишества. Очень внимательный персонал, откликается на любой вопрос, прекрасно говорят по английски.
16
Natalia_Khetagurova
Дата отзыва: 09 июля 2014
У отеля отличное расположение в случае, если
а) в Пекине в командировке, офисы партнеров находятся неподалеку, плюс довольно рядом один из бизнес-районов Jinbao Jie,
б) в Пекине за культурной программой с посещением достопримечательностей и основных экскурсий - 10 минут пешком до площади Тяньаньмэнь и Запретного города.
Во всех остальных случаях отель неудобен, так как в Пекине сумасшедший траффик и ждать такси даже не в час пик придется долго. В этом смысле район World Trade Center намного удобнее.
Отель огромный - на 800 номеров, специфика отеля - прием бизнес и дипломатических групп, то есть просто гостем здесь быть не так приятно, как в меньших по размеру Хайятах. Все вопросы приходилось решать через тяжелую артиллерию sales, а не через ресепшн, что ненормально. В ноябре 2013 была реновация, номера, которые не успели обновить, конечно, на пять звезд образца 201х не тянут, морально устарели.
Все минусы искупает бассейн, он реально волшебный, и завтрак. На первом этаже хороший бар "Red Moon", по вечерам поет группа, коктейли и японская еда хороши, и то, и другое можно заказать в номер.
Итого: стандартный Гранд Хайятт, без изысков, то есть отличный отель для бизнес поездки, больше 3-4-х дней находиться сложно. Идеальный вариант для групповой командировки.
20
natalia u
Дата отзыва: 22 июня 2014
Отдыхали вместе с приятелем.Отель очень хороший:чисто,современная мебель,большие номера.Такого большого бассейна в отеле никогда не видела.Днем плавали только вдвоем,больше народа не было.Отличные джакузи,хамам.Потолок сделан,как ночное небо.Класс!!!
20
Андрей К
Дата отзыва: 22 июня 2014
Отель высокого класса находиться в центре Пекина,в шаговой доступности от достопремичательностей,рядом с улицей, на которой находяться топовые магазины.В отеле отличный спа и фитнесс- центр,с огромным бассейном.Очень достойный отель. Рекомендую!
20
Ronny_buu
Дата отзыва: 27 мая 2014
Внизу расположен торговый центр, хороший выбор магазинов, оригинальный фудкорт, пешая доступность до основных достопримечательностей, за углом торговая улочка, где находится ресторан со знаменитой пекинской уткой (задний выход из отеля, налево, по пешеходной улице направо, она в одном из переулков справа, у входа забавные уточки).
Номера удобные, все на уровне.
Единственный минус - завтрак, рассчитанный на азиатов с набором соответствующей плотной национальной еды и отсутствием стандартных продуктов, не вкусные фрукты.
20
Andrew K
Дата отзыва: 15 мая 2014
Отличный отель, Персонал по английски понимает медленно (впрочем китайцы не особо говорят на английском впринципе). Хороший холл в котором можно одохнуть/подождать.
В Гостинице хороший ресторан. Когда мы поинтересовались у нашего переводчика (русского) куда ехать кушать утку по пекински - сказал что из ресторана в отеле заказывают в разные части Пекина, т.к. одна из лучших. Я не эксперт в еде, но утка была ооочень вкусной.
В номерах чисто, есть все необходимое. И даже Миникухни бывают.
20
Денис Д
Дата отзыва: 08 мая 2014
Если вы можете себе позволить останавливаться только в отелях этой сети, то я вас поздравляю, и немного завидую, вы победитель по жизни! И у вас есть вкус, и чувство стиля! Ежели вы случайно туда забрели, на пример командировка, то вам сильно повезло. Это отель HI-END класса! В центре города, 40 минут от аэропорта, монументальная архитектура, очень вежливый персонал. Я жил на 14 этаже, а регистрировался на 17, и завтракал то же на 17 этаже. Вид из окна потрясающий, не смотря на постоянный смог. Номера очень удобные, всё продуманно до мелочей, есть всё что необходимо: сейф, чайник и чайный набор, тапочки и халат, гладильная доска и утюг,швейный набор, фрукты, монитор для компьютера, конечно интернет, как проводной так и WI-FI. Утром меня ждал приятный сюрприз: на ручку двери, со стороны коридора, в специальной сумочке были подвешены газеты, свежая пресса так сказать, несколько изданий на китайском и английском языке. Есть к чему стремиться, чтобы всегда была возможность останавливаться только в Hyatt, ну если конечно он есть в том или ином городе, в который меня занесла судьба!...
12
Margiz П
Дата отзыва: 06 мая 2014
Очень понравился бассейн в данном отеле-большой,50 метров,с замечательными джакузи,очень красиво оформленный в тайском стиле,с банями,с комнатами отдыха!
Сами номера,к сожалению,небольшие с изкимми потолками и дурацким и дурнопахнущим паласом на полу.Кондиционера для проветривания явно недостаточно-воздух спертый,как в сауне!
Завтраки очень хорошие,свежевыжатые соки в достаточным количестве,есть и китайская и европейская еда.Правда официанты"чай/кофе" все время путали что принести,но это не страшно,скорее нас развлекало:))!
Второй раз в этот отель все же не поехала бы(
20
Mikalai2013
Дата отзыва: 22 апреля 2014
Шикарный отель, по праву достойный обладатель пяти звезд. Большие комнаты, широкий выбор блюд в ресторане, аккуратный и вежливый персонал, отличное месторасположение. Отель соединен с торговым центром, что очень удобно.
20
Vadim787
Дата отзыва: 27 февраля 2014
При подъезде к отелю понимаешь, что в центре Пекина, среди зданий, стоящих фасадом на главную улицу столицы КНР должно быть расположено что-то не уступающее по своему размаху и великолепию и Hyatt в этом плане полностью соответствует!
Фойе просторное менеджеры приветливые. При выходе из машины перед входом в отель всегда встречают и помогают вытащить вещи из багажника расторопные ребята - швейцары, донесут вещи до номера и ждут за это небольшого вознаграждения, что я считаю, вполне нормальным.
Радует наличие менеджеров, говорящих на английском, китайском, русском языках (про другие языки не вкурсе, т.к. владею только тремя этими ))) ), что очень упростит жизнь многим россиянам, кто не владеет иностранными наречиями.
Оснащение номеров и чистота - на достойную 5!
Хорошее расположение отеля, вблизи пешеходная улица Ванфуцзин, площадь Тяньаньмэнь и Запретный город около 20 мин.
Возле отеля находится большой подземный цент, с большим фудкортом, множеством достойных ресторанчиков и магазинов - вход в него найти просто, войдя в фойе с главного входа, по правую руку спуститься по эскалатору вниз. В крайнем случае, как писалось выше, приветливый персонал всегда покажет дорогу!
16
Elena O
Дата отзыва: 24 февраля 2014
Отель Хаят в Пекине образец Хаятов. Чистота. порядок. Завтраки вкусные. ресторан работает допоздна. Очень вкусная китайская кухня. расположение в самом центре пекина. Номера большие и удобные. есть все начиная щеток заканчивая тапочками. В европе такого не встретишь.
20
alexander D
Дата отзыва: 12 февраля 2014
Первый взгляд на этот отель вызывает в голове ассоциации с московской гостиницей Космос, но при попадании внутрь все встает на свои места. "Космос" не в Москве а в Пекине. Огромный отель высокого класса и соответственно прайс-листом вызывает уважение и удовлетворение от проживания в нем. Расположен в 5 минутах ходьбы от мавзолея Мао и площади Тяньаньмень, рядом метро. В дорогие бутики попадаешь прямо из первого этажа отеля. Сервис на Уровне! Есть большой бассейн. В номерах все также по высшему разряду. С персоналом проблем не возникало. Все четко, на английском говорят без проблем. Обмен денег на стойке по приемлемому курсу. Вокруг полно ресторанов, которые есть естественно и в самом отеле. В десяти минутах ходьбы Пекинская утка - пятиэтажный здоровенный ресторан который нельзя не посетить, сходите-поймете.
20
Anastasiya G
Дата отзыва: 31 декабря 2013
Шикарный отель в шаговой доступности до центра Пекина. Очень внимательный и приятный персонал. Огромный номер, в котором есть все: мини-кухня, гостиная с большим диваном и плазмой, шелковые халаты, тапочки, все необходимые ванные принадлежности, есть даже обеденный стол. В номере очень чисто, уютно и тихо, шикарная кровать, на которой спишь как младенец. Завтраки просто восхитительны, огромный выбор еды, на глазах у тебя сделают великолепную яичницу, поджарят сосиски, ну и все в таком духе ))) Невероятно большой крытый бассейн, в нем ты ощущаешь себя в джунглях. На данный момент это самый шикарный отель в котором мне приходилось останавливаться.
20
annababikova
Дата отзыва: 17 декабря 2013
Хороший отель, соответствующий своему классу, отличное местоположение (два шага до центральных достопримечательностей), вкусная кухня. Очень вежливый персонал, работают европейские менеджеры, с которыми все вопросы можно решить очень быстро. Ценно, что кухня здесь закрывается поздно, и мы смогли поужинать около 12 ночи, что для Китая обычно составляет существенную проблему. Единственное, мне показалось что интерьер (и самого отеля, и номеров) простоват по сравнению с другими 5* гостиницами Китая. Может, просто требует ремонта.
16
Olegal2013
Дата отзыва: 12 декабря 2013
Отличный отель и его расположение. Все понравилось, но на ресепшн китайский персонал ведет себя весьма странно, создавая проблему из всего- заселение, обмен валюты и тп. Мы, правда, быстро решали все вопросы, вызывая европейских менеджеров. Не выслушивайте длинные тирады о том, что "то нельзя, это невозможно", а сразу зовите европейцев. Зато в городе все китайцы- такие замечательные, общительные и очень доброжелательные. Благодаря тому, что мы высыпались и прекрасно отдыхали в гостинице, нам удалось посмотреть все запланированые достопримечательности.
20
Kateryna D
Дата отзыва: 26 ноября 2013
Отель соответствует количеству звезд.
Приветливый и вежливый персонал, вкусные завтраки.
Есть несколько ресторанов на территории отеля: европейская и китайская кухня.
Номера очень уютные и просторные.
Удобное расположение.
Здесь есть все для хорошего отдыха и бизнес поездки.
16
sin1963
Дата отзыва: 21 ноября 2013
Хороший отель, удачное месторасположение, все рядом - цент, достопримечательности и шопинг. Питание хорошее, много ресторанов, из отеля спуск в торговую галлерею с множеством бутиков и ресторанов. Останавливались в этом отеле несколько раз как в отпуске так и по работе. В службе размещения есть русскоговорящая девушка. Хороший бассейн и фитнес зал, все включено в стоимость номера.
20
NatNatNat-sh
Дата отзыва: 08 ноября 2013
Ездила по работе, останавливалась в Хайате. Начну с того, что расположен он ооочень удачно, 3 минуты и ты в водовороте людей и событиев на Ванфуцзинь! Еще замечу, что, находясь на территории отеля (а она не маленькая), ты полностью ограждён от от шума, так хорошо. Также на территории отеля есть и Старбакс (даже не один), массажные салоны, маникюрные салоны и пр. Вокруг - сколько хочешь банков (ну, мало ли, мне, например, пригодилось). Отовсюду не далеко. Удалось прогуляться по местам детства, перекусить в любимых стареньких ресторанах (кстати, самый известный ресторан утки буквально за углом). В общем- прекрасное месторасположение.
Внутри очень мило, по вечерам трио играет импровизированный джазик, очень душевно посидеть в лобби баре.
Номер мне очень понравился. Было всё необходимое, невероятно удобная кровать (выспалась на год вперед). А особенно, ванная комната! Хочешь- в душ, хочешь- забирайся в ванну. Я так отреагировала, потому что живу в Шанхае, у меня только душевая кабина, и напор воды оставляет желать лучшего, а там... :)
Завтрак очень плотный и разнообразный, кофе варят неплохой (правда, являясь не утренним человеком, я недопроснулась и потом всё-таки пошла в Старбакс).
Еще все хвалили СПА и бассейн, но я из=за напряженного графика так туда и не попала.
Рекомендую категорически!
12
AnnemiekHK
Дата отзыва: 30 октября 2013
Очень удобные, хорошо оборудованные и чистые номера. Прекрасный спортзал. Тем не менее, в гостинице следует поработать над качеством обслуживания клиентов. За исключением портье из Восточной Европы и некоторых горничных, очень мало улыбок, зрительного контакта, любезностей и желания помочь. Еда в номер и китайский завтрак стоят дорого и не оправдывают ожиданий. Хорошо, что рядом есть много ресторанов.
20
Iheartwineandtravel
Дата отзыва: 28 октября 2013
Это был наш второй визит в пекинский Grand Hyatt, мы жили здесь 8 дней в отпуске, и нам очень понравилось здесь. мы жили в двухкомнатном номере, и он был очень тихим, как мы и просили (мы приехали с ребенком). Складная кроватка была прекрасной, и наша маленькая дочка даже получила в подарок игрушечную панду, очень милая деталь. Обслуживание прекрасное, и бассейн потрясающий.
Моя единственная рекомендация касается детских сидений. Мы заказали встречу в аэропорту и трансфер обратно, и так как у нас ребенок, нам нужна была машина с детским креслом. Однако оба раза я обнаружила, что детское кресло неправильно установлено. Я знаю, китайцы очень безалаберны в плане детских сидений, но было бы лучше установить сиденья для детей как следует.
20
Tatiana-VL
Дата отзыва: 26 июля 2012
Останавливались в номере с двумя спальнями.Номер трехкомнатный с двумя санузлами и кухней,очень просторный,чистый. В первый день получили комплимент ввиде фруктов. Сам отель понравился. Все в одном месте: отличный бассейн с зонами горячей воды и гидромассажа, спортзал с видом на бассейн, на нижних двух этажах большой торговый центр, там же продуктовый супермаркет и много кафешек. В баре на первом этаже по вечерам звучит живая музыка. До улицы Ванфудзин пешком минут 10, но большого смысла туда ходить нет, все тоже на нижних этажах отеля. Проблем с такси нет ,даже рано утром стоят у входа.
20
Vasilisa557
Дата отзыва: 19 декабря 2011
Не плохо. Радует месторасположение. Метро близко.
Номера..... Для мелкорослых китайцев наверное в самый раз. Но вот у меня было ощущение, что посадили меня в коробку, хотя я сама роста и не высокого. Очень низкие потолки.. А в целом все устроило.
Завтрак заслуживает отдельного разговора. При всем великолепии и богатом убранстве отеля-это просто кошмар. Вы меня извините, но кукурузные хлопья на завтрак может это и круто, но это когда есть альтернатива. И далеко не все люди на планете едят свинину. Короче за три дня прибывания не получилось с утра никакого перекуса. Разве что очень не плохой кофе.
Бассейн просто супер. Выше всех похвал!!!!
В общем впечатление приятное от посещения. Вежливый и отзывчивый персонал.
20
Maria M
Дата отзыва: 13 декабря 2011
Отель очень удачно расположен и выгдялит абсолютно по-европейски. Строгий стиль в номерах, выбор между европейским и традиционным китайским завтраком, наличие клубного этажа с отдельным лобби и меню, очень большой бизнес-центр и прекрасно оснащенный фитнес-зал и бассейн, прямой доступ в торговый центр и близость пешеходной улицы с магазинами и ресторанчиками - все, что нужно путешественнику, чье время строго распланировано.
16
Aprile_24
Дата отзыва: 03 февраля 2011
Я провел здесь 10 дней во время моей последней деловой поездки в Китай. Отель находится всего в 15 минутах от площади Тяньаньмэнь , а прямо под зданием есть станция метро. Большой сьют, с фантастическим интернет-соединением (немного дороговато), без ЛЮБЫХ ограничений. Есть СПА, но БАССЕЙН закрыт на чистку, которую проводят раз в год. Превосходный завтрак, обслуживание по-настоящему хорошее: перед отелем организована стоянка такси, чтобы помочь клиентам добраться в нужное место назначения (никто из водителей не говорит по-английски).
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур