Китай, Пекин

Hilton Beijing 5*

Рейтинг отеля:
8,28
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Характеристики отеля

Интернет

  • Проводной

Общие услуги

  • Банкомат
  • Пункт обмена валюты
  • Консьерж
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Экспресс-регистрация
  • Камера хранения багажа
  • Магазины в отеле
  • Магазин сувениров
  • Банкетный зал

Парковка

  • Частная

Спорт

  • Фитнес-центр
  • Сквош
  • Поле для гольфа

Бизнес-услуги

  • Факс
  • Конференц-зал
  • Бизнес-центр
  • Ксерокс

Удобства в номерах

  • Доставка прессы
  • Отопление
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах

Специальные номера

  • Для некурящих
  • Подходит для маломобильных людей

Питание

  • Заказ завтрака в номер
  • Ланч с собой
  • Ресторан
  • Снек-бар
  • Бар

Транспорт

  • Продажа билетов
  • Аренда автомобиля

Услуги по чистке одежды

  • Глажка одежды
  • Прачечная
  • Химчистка

Развлечения

  • Экскурсии

Здоровье и красота

  • Массаж
  • Сауна
  • Парикмахерская
  • Спа и оздоровительный центр

Курение

  • Запрещено в номерах и на территории отеля

Услуги для детей

  • Уход за детьми

Бассейн

  • Крытый бассейн

Отзывы об отеле

16
Anne06London
Дата отзыва: 10 августа 2026
Персонал был очень хорошим, полезным и эффективным, отличный завтрак "шведский стол" с большим выбором. Хорошее расположение рядом со станцией, торговыми центрами и ресторанами. Отель, кажется, состоит из двух частей, и некоторые из них в настоящее время реконструируются. У нас была комната в старой части, которая была достаточно удобной, но была очень датирована и нуждалась в модернизации. Бассейн и джакузи также нуждались в обновлении, а не стандарт, который я мог ожидать от отеля Hilton.
Читать полностью
12
TRAVELING MARMOT
Дата отзыва: 07 августа 2026
Hilton Xi'an, расположенный в одной из древних столиц Китая, произвел на меня такое прекрасное впечатление, что я настоял на том, чтобы остаться в Hilton Beijing на следующее путешествие. Мой друг, имеющий статус элиты Accor, пытался убедить меня в обратном. "Софитель доступен. Фэрмонт на самом деле даже дешевле. " Я улыбнулся и настоял. Ведь это была столица. Оглядываясь назад, я не ошибался. Это была поистине столица - достойный опыт - просто не так, как я себе представлял. Сюрпризы начались с проверки - в. Я никак не ожидал, что в международном гостиничном бренде английский язык окажется одним из редчайших удобств. Чувствовалось, что отель принял образовательную философию, поощряющую гостей улучшить свой мандарин. Когда я вошел в свой номер, я обнаружил, что отель принял концепцию "течения времени" с удивительной самоотдачей. Шторы, постельные принадлежности и тканевые абажуры были украшены пятнами, которые, казалось, накапливались в течение многих лет. Обои превратились в разновидность современного искусства, отклеивающегося с замечательной художественной свободой. Сама пыль не была обычной пылью — она, по-видимому, представляла собой слои истории и традиции. Во время визита, домработница любезно повысила мой статус до люкса. Это была ценная возможность пересмотреть определение слова "люкс. " Хотя номер был больше, его общее состояние оставалось удивительно соответствующим предыдущему. Впрочем, психологический комфорт, обеспечиваемый словом "апгрейд", безусловно, оценили. Однако самое запоминающееся событие произошло утром после оформления заказа. После завтрака я вернулся в свой номер только для того, чтобы обнаружить, что моя ключ-карта больше не работает. На стойке регистрации мне сказали, что мне нужно снова внести гарантийный залог. Я объяснила, что залог уже внесен и что я выпишусь в течение нескольких часов, так что быть запертой в моем номере было очень мало смысла. Вскоре после этого к разговору присоединился руководитель, которого я буду называть "быть". Я подробно поделился своими опасениями. Во время нашей дискуссии она дважды смеялась надо мной, а в другой раз отвернула голову и засмеялась. Было ли это задумано как успокоение или что-то другое, для меня остается загадкой. Однако один момент остается особенно ярким. Я объяснил, что основная причина, по которой я выбрал Хилтон, заключается в том, что я рассчитывал комфортно общаться на английском языке в международном отеле. Сразу после этого она уверенно продолжила со мной разговаривать на мандаринском языке. Вернувшись в номер, я начал замечать детали, которые сначала пытался не обращать внимания. Я поделилась кое-чем с менеджером в офисе. Он предложил мне 5 000 очков Хилтон Онорс в качестве извинения. Когда я вежливо отказался, потому что компенсация не была моей главной заботой, предложение было увеличено до 7 000 пунктов. Я снова отказался. В конце концов, я попросил встречи с генеральным менеджером. Больше, чем возврат денег или компенсация, я хотел одного: подотчетности. Я хотел, чтобы кто-то признал, что отношение к обслуживанию, которое я испытывал, не соответствует стандартам, ожидаемым от международного отеля класса люкс. Генеральный менеджер объяснил, что "быть" надо мной не смеялся. По его словам, недавно она перенесла удаление зуба мудрости, и это было просто выражение на ее лице. Это, безусловно, было одно из самых запоминающихся объяснений, которые я когда-либо получал за годы путешествий. В тот момент я спокойно понял, что найти справедливость в этом вопросе может оказаться сложнее, чем я надеялся. Позже руководство предложило организовать двухдневное ночлег в другом владении Hilton в Пекине. Я сказал им, что рассмотрю это, и позже предложил несколько отелей. Они заявили, что изучат эти возможности. Справедливости ради отметим, что один сотрудник, которого я буду называть "В", искренне слушал, общался профессионально и, судя по всему, приложил искренние усилия для разрешения ситуации. Я ценю ее профессионализм. Несколько недель прошло без каких-либо значимых обновлений. В конце концов, Хилтон сообщил мне, что они вместо этого предоставят деньги. Деньги могут возместить гостиничный счет. Это не может восстановить время, ожидания и воспоминания, вложенные в путешествие, которого я искренне ждал.
Читать полностью
20
Tsubasa
Дата отзыва: 26 июля 2026
У нас была отличная поездка. Благодаря помощи Дженни Ченг нам понравилась плавная проверка - по опыту. У нас также было приятное пребывание в Beijing Hilton. С нетерпением жду следующего возвращения. Спасибо!
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте