- Главная страница
- Страны
- Китай
- Отели Китая
- Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa
Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa 5*
Рейтинг отеля:
9,586667
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
467
До аэропорта:
7 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Лифт
- Экспресс-регистрация
- Сейф на ресепшен
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Казино
- Караоке
- Терраса для загара
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
Услуги для детей
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
- Детский бассейн
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Песок мелкий
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Samantha C
Дата отзыва: 05 октября 2026
Наше пребывание в Pullman было чудесным, а посещение спа стало главным событием. Спа-салон был гостеприимным, расслабляющим и идеальным способом расслабиться во время нашей поездки. Персонал в спа был дружелюбным и услужливым! Массаж глубоких тканей — один из лучших, что у меня был! Отель был красивым, и это было отличное пребывание! Отличный массаж, уходы и спокойная энергия!
20
Ирина Б
Дата отзыва: 27 сентября 2026
Прекрасный отель, в номере есть все : тапочки, халаты, премиальная косметика , шоппер, пляжные тапочки. Мин бар пополняется ежедневно и он включен в стоимость номера (лимонады, вода). Отель не новый, но поддерживается в прекрасном состоянии для своего возраста. Пожалуй, лучший пляж во всей бухте (а прошли мы ее всю и не один раз), очень красивая и ухоженная территория, отличные завтраки на любой вкус, на ужин ходили один раз - восхитительно, но мы любим гулять, поэтому ужинали в основном в других местах, после многокилометровой прогулки по морю.
Первые дни был дождь и тайфун, но мы были к этому готовы, тк это сентябрь, с 15 числа погода изменилась кардинально, прямо, как по гидромедцентру.
Лучшее для русских туристов в этом отеле - это администратор Мария - очень красивая и отзывчивая девушка. Познакомьтесь с ней и все у вас будет хорошо - нам поменяли номер без проблем, тк сверху кричал ребенок в первую ночь, по любому вопросу обращались к ней - помогала во всем. Мария, благодарю ♥️.
Жили на 11 этаже - вид потрясающий. Если хотите меньше слышать бассейн и видеть море, то нужно бронировать не ниже 7-го этажа.
Обязательно нужен алипей - без него никуда, удивительно, но туристы приезжают и спрашивают, как и где заплатить за еду. Скачайте дома алипей, купите еsim на trip.com за смешные деньги и будет вам и еда и связь и такси. Если хотите заказывать еду через алипей (а доставка у них очень развита), то нужна китайская сим карта. С проездом на автобусе такая же история - только китайская сим карта, привязанная к алипей, либо наличка (сдачу не дают). Мы пользовались автобусом 1 раз, в основном ездили на такси - комфортное и очень дешевле.
Много пишут про Ваню - не знаю, не наш формат. Некая забегаловка рядом, с весьма посредственной едой. Тоже самое с Пандой. Если вам нужен дешевый формат с пивом, то может понравится, у нас был другой запрос. Наверное, подходит тем, кто на завтраке кидает в пакет суши и выносит половину ресторана (это было отдельное представление). В Sanya one полно кафе с очень демократичными ценами.
На экскурсии не ездили - на такси ездили сами в Наньшань и в парк «Олень повернул голову». Все это новодел для туристов и не несет в себе никакой исторической ценности. В парке говорите в кассе, что вам нужен автобус за 28 юаней, иначе вам продадут билет за 78 юаней (как нам), с включенным путешествием в подводный мир в интерактивных очках (ерунда полная, 6 минут). В Наньшань можно просто ногами дойти до богини, местный автобус будет возить Вас по точкам, где смотреть нечего.
В целом, нам все очень понравилось - море, люди, погода, уединение без толп туристов, вкусная и дешевая еда, фрукты и Мария ♥️. Вернемся еще.
20
Михаил С
Дата отзыва: 25 сентября 2026
Отдыхали в этом отеле с 17 по 30 августа 2026 года. Выбор отеля был обусловлен первой линией, наличием подземного перехода к пляжу под оживлённой прибрежной автомобильной дорогой и большой, ухоженной территорией отеля, на которой находятся несколько бассейнов с приятной теплой водой.
Что не понравилось по приезде в отель (хотя время заселения у нас было официально в 15 часов), а мы приехали рано утром в 6 часов утра. После того, как мы зашли в отель нас отвели в тёмный зал и предоставили самим себе. Забрать вещи в камеру хранения никто не предложил. Так что, если полетите - планируете заселение утром. И еще - если вылет обратно у вас рано утром - вы можете иди заказать ланч-бокс или перенести этот завтрак на день прилёта, что мы и сделали. В остальном всё в отеле на высшем уровне - питание выше всяких похвал, каждый найдёт его себе на любой вкус. Выбор - европейская, китайская, азиатская кухни. Выбор мяса, копченостей, сыров, гарниров. Натуральные соки (большие ёмкости с ними пополнялись из меньшей тары), чай, кофе, никаких пластмассовых стаканчиков или пластмассовых тарелок. У нас была схема питания - завтрак и ужин. Про ужин надо написать отдельно - если не было дождя (мы были в несезон отдыха на острове и дожди бывали в первую неделю пребывания там), то ужин проходил на открытой площадке под навесом из тростника. Там можно было и отведать шашлыка или иного свежеприготовленного мяса, можно было себе самому на плитке в кастрюле приготовить различные морепродукты - рыба, устрицы, кальмары, крабы. Причем некоторые варианты могли быть и живом виде в аквариумах. Неоднократно пользовались этим. К столу можно было без ограничений брать белое или красное сухое вино или розовое шипучее сладкое. Конечно было и 3-4 сорта пива из кранов и соки, как обычно - 4-5 сортов (манго, апельсин, яблоко, виноград, грейпфрут, ананас и др.).
Теперь про номер - мы жили на 6 этаже с видом на море. Был достаточно большой балкон с двумя стульями и небольшим столиком, а также сушилка для белья. В номере - большая двухместная кровать, прикроватные тумбочки, ТВ на стене, холодильник (небольшой), кстати - напитки из холодильника - вода, фанта, пепси и спрайт были бесплатными и пополнялись каждый день. Прямо из комнаты был доступ в зону ванная, туалет, душ, умывальник. Освещение в зоне умывальника - слабое. При необходимости эта зона закрывалась складывающейся дверью. Сейф, утюг, гладильная доска, чайник, ежедневное пополнение наборов пакетов чая и кофе, сахар, шкаф, подставки для чемоданов - всё присутствовало. Уборка в номере ежедневная, чаевые тут не приняты. Wi-Fi в отеле слабый. Карты e-SIM дают возможность пользоваться мессенджерами. Желательно иметь гаджет-переводчик с упрощенного китайского. Он очень помогает. Экскурсии от отеля - ездили на бесплатную по городу, по факту это посещение пяти точек с остановками на попытки развести пассажиров на деньги. Первая остановка - на чайную церемония, вторая - на шёлковой фабрике, третья - в учреждении национальной медицины, четвёртая - на акульей фабрике и пятая - просто у торгового центра по пути домой в отель. По поводу моря - практически всегда были волны и красный флаг о том, что купание запрещено. В первые три дня, волны были не очень сильные и удалось побывать в морской теплой воде. Вода чистая, чем дальше от берега, ограничений - буйков нет. Зато потом волны усилились на порядок и войти в море стало трудно, так как их удары по ногам были чувствительны. Оставался главный бассейн, он достаточно большой, места хватает всем. Резюмируя, отелю прочную пятёрку! Всё понравилось и останется в воспоминаниях.
20
Ирина К
Дата отзыва: 17 сентября 2026
Отдыхали в Pullman всей семьёй и остались очень довольны! Отель оставил самые приятные впечатления — красивая ухоженная территория, хорошая атмосфера, чистота, комфортные номера, вкусная еда и всё необходимое для спокойного семейного отдыха.
Но отдельно хочется сказать огромное спасибо Марии — русскоязычной девушке, которая работает на ресепшене. Именно такие сотрудники во многом создают впечатление обо всём отеле.
Мария — невероятно приветливая, доброжелательная, внимательная и отзывчивая. С самого начала она очень тепло к нам отнеслась и на протяжении всего отдыха помогала абсолютно с любыми возникающими вопросами. Для нас было огромным плюсом, что с ней можно было связаться через WhatsApp: можно было просто написать о какой-то просьбе или проблеме, и Мария практически сразу отвечала и старалась максимально быстро всё решить.
Причём это было не просто формальное выполнение своих обязанностей. Чувствовалось настоящее человеческое участие и искреннее желание сделать наш отдых максимально комфортным. В другой стране, особенно когда отдыхаешь с семьёй и не всегда легко решить какой-то вопрос из-за языкового барьера, иметь такого человека на связи — огромная помощь.
Мария, большое вам спасибо за ваше отношение, доброту, внимание и готовность помочь в любой ситуации! ❤️ Благодаря вам наш отдых стал ещё более комфортным и приятным.
16
Julia BP
Дата отзыва: 28 августа 2026
У нас было отличное пребывание в Pullman Oceanview Sanya — это прекрасный отель с отзывчивым персоналом и хорошими удобствами, но он начинает казаться немного устаревшим.
Местоположение немного дальше по пляжу, так что вы вдали от района Саньи, где, казалось, всё было, когда мы ехали мимо. Вокруг достаточно, с пляжем и некоторыми близлежащими магазинами, куда можно дойти пешком, но на ночные рынки нам пришлось ехать на такси.
Мы забронировали их апартамент-подобный номер, который находился в отдельной башне и вдали от главной стойки регистрации. Но добраться туда и обратно было совсем несложно, и мы были очень благодарны за все пространство и удобства — это было огромное! Комната была очень чистой и хорошо ухоженной. Хотя то, что на фотографиях выглядело как функциональная кухня, таковой не было — там был стерилизатор вместо духовки, и не было посуды, столовых приборов или кухонной утвари!
Что убедило нас в этой недвижимости, так это детские удобства — там огромная зона с брызгами и куча горок. Это все еще существует, но, к сожалению, половина из него закрыта и находится в ветхом состоянии. Они работали примерно с тремя слайдами, чего было достаточно для наших детей, но это не совсем то, что мы ожидали. Детский клуб в другом здании был эпичным! Внутренняя игровая площадка, куда мы могли оставить детей на короткое время (час или около того), была потрясающей — так много разных игровых зон, включая небольшие внутренние скалолазания, баддики, батуты и т.д. Майк был одним из сотрудников, осуществлявших надзор здесь, и он был очень добрым и отзывчивым. Сам детский клуб был скорее «лагерем для отдыха», за который платили за день — мы посетили его на один день, и это показалось нам разумным вариантом, чтобы провести весь день в уединении. Помимо этого, у них есть целый аркадный зал с платными играми, включая VR — это было потрясающе весело!
Китайский ресторан на месте был фантастическим, и мы прекрасно поужинали там в первый раз. Завтрак был международным буфетом, хотя он имел местный уклон. Не нужно ждать, если приедете пораньше (как мы!) . Заказ еды и напитков у бассейна был довольно сложным из-за системы заказа по QR-коду и того, что наш WeChat Pay не работал, но Дэвид у бассейна каждый день мог помочь нам сделать заказ, что было большой помощью.
Ангел на стойке регистрации был очень дружелюбен и говорил на отличном английском — она смогла помочь мне забронировать спа, что было восхитительно — очень профессионально и расслабляюще. Кроме того, у ресторана был пруд с кои, в котором плавали одни из самых больших кои, которых я когда-либо видел, и мы могли заплатить, чтобы покормить их, что очень понравилось детям.
В целом, очень хорошее пребывание!
4
дарья б
Дата отзыва: 13 августа 2026
Отзыв не от проживающих в отеле, но от людей, законно посетивших ваш пляж)
Что за правила на пляже у отеля? Там можно находиться либо жителям отеля либо любым другим людям, заплатив за места под зонтом на лежаках.
Мы с молодым человеком заплатили за два места и спокойно отдыхали пока не подошла компания, проживающая в отеле, и, без спроса постелив свое полотенце под наш зонт, параллельно комментировала «ЭТИ точно не из нашего отеля».
Время близилось к обеду и мы собирались в ближайшее время подвинусь лежаки в тень, туда, куда они постелили свое полотенце, до этого мы отодвинули лежаки от зонта на солнце.
Я спросила надолго ли они, на что женщина в возрасте ответила грубым тоном «не знаю, какая разница», я сказала, что примерно через пол часа мы планируем передвинуть лежаки в тень, в ответ услышала «ну через пол часа и передвигайте», таким же грубым тоном
Я попросила женщину успокоится и разговаривать нормально, естественно она не успокоилась)
Начала говорить о том, что мы не с этого отеля, я сказала, что это не имеет значения, т.к. мы заплатили за места, тетенька начала говорить что-то про чек «ну идите и покажите нам чек оплаты».
Потом абсолютно спокойным тоном со мной начала разговаривать другая девушка, сказала что они поплавают и пол часа им хватит, я сказала «хорошо, спасибо».
Через 10 минут пришли с работником пляжа, который притащил им лежак, который женщина активно просила, тыкая пальцем, подвинуть прям к изголовью наших)
Работник начал нам что-то говорить на китайском, я написала ему в переводчике, женщина опять начала злиться и разговаривать как быдл0)
Я еще раз уточнила уйдут ли они через пол часа, но уже получила отрицательный ответ.
От разговора с работником пляжа ситуация никак не поменялась, я попросила вернуть нам деньги.
Измените правила нахождения на вашем пляже, либо предоставляйте места только жителям отеля, либо пусть у заплативших за места будут такие же права. Непонятно почему я должна платить за место с вероятностью того, что кто-то может прийти и просто занять его, деньги нам вернули, но все же, это был очень странный опыт
Зато получается пол дня побыли там бесплатно, тоже неплохо)
А люди, надеюсь, будут добрее и вежливее, если бы они подошли и спокойно уточнили, можно ли им лечь рядом с нами, я бы и слова не сказала, лежите на здоровье, а на такое хамское поведение добром отвечать желания нет!)
20
Владислав М
Дата отзыва: 08 августа 2026
Отличный отель, чистый, аккуратный, персонал вежливый, еда вкусная.
Особо хотел бы отметить работника пляжа по имени Frank, очень приятный, услужливый и общительный молодой человек!
Спасибо!
20
Алина Николаевн... Т
Дата отзыва: 08 августа 2026
Отличный отель, хорошее обслуживание, замечательные завтраки. Прекрасное место для отдыха и с детьми, и с семьей.
Особую благодарность выражаю сотруднику lifeguard Франку!!! Очень помогал во многих вещах!
10
Anna
Дата отзыва: 29 июня 2026
Отличный завтрак, рядом пляж с удобным переходом, бассейн для купания и плавания превосходный. Вид из номера потрясающий.
Нет правил поведения в лобби отеля, находились гости со своим пивом и едой. Никто не делал замечания, когда мусорили и портили мебель гостиницы.
Нет правил поведения в лобби отеля, находились гости со своим пивом и едой. Никто не делал замечания, когда мусорили и портили мебель гостиницы.
8
Daria
Дата отзыва: 29 июня 2026
Удобное расположение относительно аэропорта, соотношение цена-качество, милый клининг, вкусная еда. Если рано пойти на завтрак, может показаться, что в отеле нет отдыхающих. Нас было 2, поэтому с лежаками у бассейна и на пляже проблем не возникало: или были места, или они появлялись. Но на большую компанию/семью, наверное, это сделать сложнее.
Отель не новый, поэтому кажется, что номер грязнее, чем он есть
Отель не новый, поэтому кажется, что номер грязнее, чем он есть
10
Alina
Дата отзыва: 26 июня 2026
Как всегда , все на высоте 💚 эстетично , красиво , удобно . Отдельное спасибо Марие , сделала нам апгрейд номера ) с восхитительным видом на бухту Санья Бэй )
Такого не было
Такого не было
10
Alina
Дата отзыва: 26 июня 2026
Отель 10 из 10 ) роскошный с ухоженной территорией. Просто эстетика во всем )
Такого нет
Такого нет
10
Marina
Дата отзыва: 25 июня 2026
Спасибо большое отелю, все понравилось! Море великолепное! Отдельное спасибо менеджеру Марие за оперативную помощь по всем нашим вопросам!
10
Natalia
Дата отзыва: 16 июня 2026
Расположение, уборка, сервис
Наличие мошек в районе Sanya Bay
Наличие мошек в районе Sanya Bay
8
Julija_de
Дата отзыва: 16 июня 2026
Месторасположение очень приятное. Отель красивый, ухоженный, чистый. Наш двухкомнатный номер-апартаменты был комфортный и продуманный. Очень приятные мягкие и комфортные кровати. Чисто, недавняя реновация номера.
Идеальные полотенца, халаты, тапочки. Всего в избытке всегда. Все новое.
Персонал приветлив. Старается.
Проход к морю подземный. Количество полотенец пляжных достаточно всегда.
В номере была стиральная машина.
В целом отель оставляет положительные эмоции, но из-за нюансов сюда больше не поеду. Есть места намного интереснее.
Первое- это лежаки на пляже. Не понимаю позицию "занять чтобы занять". Мы приходили в разное время и лежаки всегда были, но мы не выбирали, а искали их. Уровень английского языка у персонала и их подход. Специально выбирали европейский известный нам бренд отеля, потому что ясна политика, но не в Китае. Не хватало банального евро-менеджера, которого можно было бы попросить то, что не входит в китайские стандарты (причём просьбы простые и выполнимые, но, если не по шаблону, то персонал "потерялся". Чего только стоило мне сказать в баре "списать с депозита деньги за напитки", официант за мной чуть ли ни этаж бежал, потому что не понял как это и просил оплатить в моменте (хотя депозит у меня был!). Раздражало их общение "наговори на телефон в переводчик". Я понимаю когда так общается продавец в лавочке местной, но не менеджер в отеле. В апартаментах с 2 мя спальнями на 4х. Было только 2 бокала, 2 чашки, 2 стакана и штопор с чайником электрическим и чаем в пакетиках. Это же Китай, страна чая и... цейлонский чай ОР в пакетиках. Когда я попросила принести тарелки, приборы и еще чашки меня долго переспрашивали и принесли... 3 тарелки, одноразовые ножи и вилки из фанеры и ... одноразовый картонный стаканчик, один (до 3х, вас же 3е, а 2 уже в номере есть). И это в апартаменты, в 5ти звездочном отеле. Я не пишу уже про наличие кастрюль и прочей утвари, посудомойки, даже банального ножа -порезать фрукты и т.д. И самое неприятное для меня-это завтраки. Как кто-то уже писал: еды много, а есть нечего. Все китайское очень специфично. А выбор европейской еды сильно ограничен и приготовлена она специфично, без соли, кое- как... Хлеб это булки из фаст-фуда разогретые. Масло-это маргарин. Чай в бидоне разбавленный. Пакетиков чайных вечно не хватало. Чашки были, блюдец и чайных ложек нет, напитки наливать не в стаканы, а в небольшие баночки, судя по всему из под чего-то, можно долго продолжать. На вход в ресторан на завтраках-часто очередь.
Первое- это лежаки на пляже. Не понимаю позицию "занять чтобы занять". Мы приходили в разное время и лежаки всегда были, но мы не выбирали, а искали их. Уровень английского языка у персонала и их подход. Специально выбирали европейский известный нам бренд отеля, потому что ясна политика, но не в Китае. Не хватало банального евро-менеджера, которого можно было бы попросить то, что не входит в китайские стандарты (причём просьбы простые и выполнимые, но, если не по шаблону, то персонал "потерялся". Чего только стоило мне сказать в баре "списать с депозита деньги за напитки", официант за мной чуть ли ни этаж бежал, потому что не понял как это и просил оплатить в моменте (хотя депозит у меня был!). Раздражало их общение "наговори на телефон в переводчик". Я понимаю когда так общается продавец в лавочке местной, но не менеджер в отеле. В апартаментах с 2 мя спальнями на 4х. Было только 2 бокала, 2 чашки, 2 стакана и штопор с чайником электрическим и чаем в пакетиках. Это же Китай, страна чая и... цейлонский чай ОР в пакетиках. Когда я попросила принести тарелки, приборы и еще чашки меня долго переспрашивали и принесли... 3 тарелки, одноразовые ножи и вилки из фанеры и ... одноразовый картонный стаканчик, один (до 3х, вас же 3е, а 2 уже в номере есть). И это в апартаменты, в 5ти звездочном отеле. Я не пишу уже про наличие кастрюль и прочей утвари, посудомойки, даже банального ножа -порезать фрукты и т.д. И самое неприятное для меня-это завтраки. Как кто-то уже писал: еды много, а есть нечего. Все китайское очень специфично. А выбор европейской еды сильно ограничен и приготовлена она специфично, без соли, кое- как... Хлеб это булки из фаст-фуда разогретые. Масло-это маргарин. Чай в бидоне разбавленный. Пакетиков чайных вечно не хватало. Чашки были, блюдец и чайных ложек нет, напитки наливать не в стаканы, а в небольшие баночки, судя по всему из под чего-то, можно долго продолжать. На вход в ресторан на завтраках-часто очередь.
10
Baurzhan
Дата отзыва: 29 мая 2026
Большая зеленая территория и прекрасная инфраструктура, есть все необходимое, бассейны разного типа, удобный выход к морю, прекрасная береговая линия, сам отель большой и удобный, нам сделали бесплатный апгрейт, также заселили раньше, спасибо большое менеджеру Мария, она любезно все обьяснила нам и была на связи на протяжении нашего пребывания в отеле, также хочу отметить развлечения для детей и вечерние шоу, все было супер, рекомендую 👍
Все супер
Все супер
16
Irina
Дата отзыва: 27 мая 2026
Были в отеле в мае 2026. Номер гранд си вью. Добавлю к многочисленным отзывам информацию, которую не нашла перед поездкой, плюс-свое субъективное мнение об отеле.
Номера однозначно требуют реновации. Ватные диски, ушные палочки, бритвенные принадлежности приносили только по запросу. Мини бар только напитки- кола, спрайт, фанта, бесплатно. Еда вытягивает отель в категорию «можно вернуться», отдельно отмечу великолепную выпечку, хрустящие круассаны, горячий пудинг и мороженое на завтрак. Разнообразие фруктов и свежевыжатых соков. Кофе неплох. Официанты шустрые, сервировка приличная. Внимание: на столах лежат круглые пластиковые таблички, переворачиваете их, чтобы обозначить резерв стола. Ужин барбекю это тот ужин, который предоставляется при покупке тура завтрак/ужин, пишу это тем, кого, как нас, могут дезинформировать некомпетентные туроператоры, что ужин это шведский стол примерно такой же , как завтрак, а барбекю надо оплачивать отдельно. ЭТО НЕ ТАК, нет никакого шведского стола примерно такого-же, как и завтрак, ужин - это барбекю на улице. Плюс ко всему, если покупать ужин в отеле, а не при покупке тура, то выйдет существенно дороже. Мы ходили на эти ужины,,великолепно, много отзывов на эту тему, поэтому не буду повторять представленный ассортимент. Так-же мы ходили в ресторан отеля, заказывали по меню или заказывали ужин по меню в номер: можно через WeChat, у нас глючил он, поэтому мы просто звонили из номера и делали заказ, который приносили в течении минут 30, а когда попадали на языковой барьер, официант приходил в номер и мы показывали в меню, что мы хотим. Очень вкусно готовят, прямо по европейски. Мы даже перестали ходить в кафешки рядом. Их, кстати, много, вышли, спиной к отелю стоим и идем направо, там их полно. Есть мини маркет с кондиционером и в целом вполне приличный по сравнению с тем, какие там обычно, он рядом с отелем направо, в нем масса всяких йогуртов, чипсов, пива, воды и что-то там даже готовят. Карту Юнион пэй брали, она постоянно глючила и мы рассчитывались наличкой. От города отель далековато, только такси. В отеле очень много персонала говорит на инглише, поэтому нам было нормально. Спортзал - тренажеры на троечку, но есть отдельный зал для йоги, это плюс. По бару: коктейли неплохие. Каждый вечер живая музыка в лобби. На 17 этаже ресторан: ходили в счастливый час, это когда входят в стоимость любые напитки, включая алкоголь, там небольшая шведская линия: бургеры, картошка, супчик, сладости, очень вкусные роллы. Неплохо. Цены на ужины, часы работы ресторанов и их расположение указаны на стендах возле основного ресторана. Средняя стоимость одного блюда по меню 90 юаней. Порции большие, нам хватало по блюду на персону, чтобы наесться.
Просто в одном шаге от отеля медицинский центр, кому это важно.
Отель однозначно рекомендую, несмотря на минусы по уставшим номерам и их комплектации, потому что качество еды на высочайшем уровне, в отелях Китая обычно тяжело с европейской едой, а так-же оставшиеся плюсы отеля в виде бассейнов, подземного перехода к пляжу и прочего хорошего, описанного в других отзывах, перечеркивают минус по «уставшим» номерам.
10
Ekaterina
Дата отзыва: 24 мая 2026
Есть абсолютно все для комфортного отдыха. Аэропорт рядом, на такси 15 минут. Пляж очень хороший, территория отеля огромная, крутые бассейны, приятные завтраки и ужины. Сам номер отвечает современному представлению эстетики. В отельном аквапарке есть парочка горок, сначала сомневались стоит ли вообще туда идти, горки выглядели детскими. Но они так прибавили адреналина, взрослые мы кричали от восторга и стояли в очереди вместе с малышами. Каждый вечер в отеле фаер шоу и всякие развлечения и конкурсы для детей. До пляжа идти буквально минуту
Персонал почти не говорит на Английском, но с помощью переводчиков можно приспособиться. За весь отдых мы ни разу не сели на лежаки на пляже. Их очень мало, да еще и особо умные кладут на них полотенца и уходят на весь день. Та же ситуация с лежаками у бассейнов. Приходят толпой, занимают по 10 лежаков на весь день с рассвета до заката и уходят, а другие отдыхающие сидят просто на земле от безысходности. Нужно это как-то регулировать.
Персонал почти не говорит на Английском, но с помощью переводчиков можно приспособиться. За весь отдых мы ни разу не сели на лежаки на пляже. Их очень мало, да еще и особо умные кладут на них полотенца и уходят на весь день. Та же ситуация с лежаками у бассейнов. Приходят толпой, занимают по 10 лежаков на весь день с рассвета до заката и уходят, а другие отдыхающие сидят просто на земле от безысходности. Нужно это как-то регулировать.
10
Rasim
Дата отзыва: 19 мая 2026
Отличный отель, твердая пятерка. Персонал был приветлив, отдельное спасибо Марии, нашему русскоговорящему администратору. Чувствовалось, что человек искренне вовлечен в то, чтобы сделать отдых проживающих более комфортным. В номерах все продумано до мелочей
Обслуживание в ресторанах на территории, лица тяжелейшие. Пока ждали заселения - попросили у одной из сотрудниц верхнего лобби бара - горячей воды, просто воды ибо у моей спутницы болело горло и надо было выпить лекарство - на что нам сказали - стаканов нет, иди найди себе стакан и я налью. С третьего раза со шведки внизу мне другой официант потом помог и спас ситуацию, но на нее я без малого потратил более получаса.
Обслуживание в ресторанах на территории, лица тяжелейшие. Пока ждали заселения - попросили у одной из сотрудниц верхнего лобби бара - горячей воды, просто воды ибо у моей спутницы болело горло и надо было выпить лекарство - на что нам сказали - стаканов нет, иди найди себе стакан и я налью. С третьего раза со шведки внизу мне другой официант потом помог и спас ситуацию, но на нее я без малого потратил более получаса.
8
Aleksandra
Дата отзыва: 16 мая 2026
Удобный, современный, много активностей, ресторанов, пляж без ограничений, отличные завтраки, лаунж на 17 это прям очень! Персонал приветливый, англоговорящий. Рядом кафе, магазины.
Борьба за лежаки - такого еще не видели, даже если удалось занять- выходишь из бассейна, а там кто-то уже на твоих вещах. Мы просто забили и лежали на травке/под пальмой, чтобы не портить отдых
Борьба за лежаки - такого еще не видели, даже если удалось занять- выходишь из бассейна, а там кто-то уже на твоих вещах. Мы просто забили и лежали на травке/под пальмой, чтобы не портить отдых
9
Natalia
Дата отзыва: 15 мая 2026
Очень ухоженная большая зеленая территория, есть свой отдельный выход на пляж только для постояльцев отеля. Много развлечений для детей, красивое оформление территории. Наличие русского-говорящего гида Марии, которая своевременно помогала решать вопросы на месте.
Мало лежаков на пляже. Как всегда отдых с русскими заключается в погоне, кто первый занял лежак. Хотелось, чтобы лежаков было больше и на пляже и у бассейна.
Мало лежаков на пляже. Как всегда отдых с русскими заключается в погоне, кто первый занял лежак. Хотелось, чтобы лежаков было больше и на пляже и у бассейна.
8
Igor
Дата отзыва: 10 мая 2026
Отель имеет хорошо озелененную территорию, хорошие бассейны, на первой линии, отличный пляж. Хорошие завтраки.
Маловато лежаков на пляже и территории отеля, всего 2 небыстрых лифта на 17 этажей, Нет туалета на пляже.
Маловато лежаков на пляже и территории отеля, всего 2 небыстрых лифта на 17 этажей, Нет туалета на пляже.
10
Ptz70
Дата отзыва: 09 мая 2026
Отличный отель, отдых получился очень комфортным и спокойным. Номера чистые, территория ухоженная, персонал всегда вежливый и старается помочь. Особенно хочется отметить Марию. Она очень помогала по всем вопросам, всегда была на связи, подсказывала по организации отдыха.
10
Екатерина
Дата отзыва: 01 мая 2026
Прекрасный отель с шикарной зелёной территорией и вежливым персоналом.
Хорошие бассейны, небольшой аквапарк на 3 горки, есть релакс бассейн, выход к морю через подземный переход.
Очень хорошие завтраки, номера на 5!
Спасибо сотруднику Марии за внимание и заботу
.
Всё было отлично!
Всё было отлично!
8
Solokhin
Дата отзыва: 27 апреля 2026
Самый комфортный пляж в Sanya Bay - только у этого отеля есть свои лежаки с матрасами и большими зонтиками - все деревянное, не пластик, штук 30. Всегда дежурят спасатели и охранник, выдают полотенца
Пляж в 5минутах от отеля по собственному подземному переходу. С учетом полного пренебрежения в Китае к правилам дорожного движения -это идеальный вариает. Очень большая зеленая зона, пара бассейнов. Вечером живая музыка и fire-шоу. Завтаки разнообразные, в номерах убираются хорошо.
Сам номер немного подуставший, но очень большой и приятный, очень комфортная кровать.
Сервис на китайском уровне - не ждите чудес. Это не Таиланд с дружелюбным персоналом. Из мужской чвсти персонала клиентоориентированы только шеф в ресторане барбекю (легко его узнаете, он там самый высокий, под 2 метра) и парень на ресепшене. Остальные - безразличные или истеричные, как менеджер в ресторане барбекю. Лучшие блюда предлагают для китайцев, а иностранцам до смешного - на ужине нарезают исключительно худшие части тунца и лосося. Все мясо сильно пережарено. Поэтому ужин барбекю нет смысла брать, съедобного там немного. Вдвое дешевле и вкуснее на шведском столе в морском ресторане в торговом центре Joy.
Сервис на китайском уровне - не ждите чудес. Это не Таиланд с дружелюбным персоналом. Из мужской чвсти персонала клиентоориентированы только шеф в ресторане барбекю (легко его узнаете, он там самый высокий, под 2 метра) и парень на ресепшене. Остальные - безразличные или истеричные, как менеджер в ресторане барбекю. Лучшие блюда предлагают для китайцев, а иностранцам до смешного - на ужине нарезают исключительно худшие части тунца и лосося. Все мясо сильно пережарено. Поэтому ужин барбекю нет смысла брать, съедобного там немного. Вдвое дешевле и вкуснее на шведском столе в морском ресторане в торговом центре Joy.
10
Геннадий
Дата отзыва: 17 апреля 2026
Отдыхали в апреле 2026 - с 8-го по 16-ое. Наше пребывание в данном отеле превзошло все ожидания! Абсолютно все заслуживает максимальной оценки! И качество номеров, и качество их уборки, и качество работы персонала ! Территория и бассейны - супер! Питание и выбор блюд - десятка ! Ужины с живой музыкой и огненным шоу - потрясающе ! Пляж - лучший и самый протяженный на Хайнане! Видели мы много людей, которые специально приезжали к нам сюда из других локаций.
Но отдельно хотели бы отметить нашего русскоязычного персонального менеджера - МАРИЮ ! Эта чудесная девушка помогала нам 24/7 по всем вопросам нашего пребывания как в отеле, так и в Китае в общем. Все наши пожелания или дополнительные вопросы пребывания решались с ее стороны в удивительно короткие сроки, как по взмаху волшебной палочки ! Мария - лучшая, это факт ! С ее помощью мы уже забронировали номер на следующий наш приезд в декабре 2026. Однозначно сюда !
Можно было бы добавить в меню шведского стола на завтрак несколько видов каш - овсяные и другие. При том, что в остальном - выбор блюд отличный!
Можно было бы добавить в меню шведского стола на завтрак несколько видов каш - овсяные и другие. При том, что в остальном - выбор блюд отличный!
12
elenkaelenka92
Дата отзыва: 17 апреля 2026
Находимся здесь прямо сейчас, пятый день. К сожалению, все из предыдущего отзыва оказалось правдой. Отель старый, в номере сильный запах сырости и канализации, лежаков в 9 утра свободных нет - все занято полотенцами соотечественников несмотря на таблички «не занимать», постоянный шум от военных вертолетов с 7 до 23 взлетают и садятся каждые несколько минут.(((
10
Nikita
Дата отзыва: 16 апреля 2026
Это хороший сетевой отель, где есть внимание к деталям, плюс удобное месторасположение
Это хороший сетевой отель, где есть внимание к деталям, плюс удобное месторасположение
Это хороший сетевой отель, где есть внимание к деталям, плюс удобное месторасположение
9
Alexander
Дата отзыва: 14 апреля 2026
Гостиница высокого класса, есть все что нужно для отдыха, вкусный завтрак, рядом есть улица с ресторанами, собственный пляж гостиницы на море
На пляже песчаные мухи сильно кусаются. Гостиница не новая, но чистая
На пляже песчаные мухи сильно кусаются. Гостиница не новая, но чистая
10
Maryna
Дата отзыва: 13 апреля 2026
Все понравилось очень, расположение, весь отель окружен зеленью, расположение и величина бассейнов. Номера отличные чистые.каждый день меняли халаты, тапочки и постели. Питание хорошее, особая благодарность Марии и Полине!Они помогали нам с первой минуты прибытия и до отправления нашей машины в аэропорт. Благодаря им нам было очень комфортно и помогали решить все наши вопросы и организовать увлекательный досуг🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🥰🥰🥰🥰🥰
10
Агент
Дата отзыва: 13 апреля 2026
Отель хороший весь в зелени. Особое благодарность Марии
10
Grigorii
Дата отзыва: 12 апреля 2026
Есть возможность загорать на пляже, на берегу моря.
Минусов нет
Минусов нет
8
Сергей М
Дата отзыва: 29 марта 2026
Очень сильно переоценённый отель, турагенты нахваливают его, но лично мы считаем он того не стоит! В сравнении, на Хайнане за последние пол года были в 6 отелях. Так этот среди всех отелей 5-рки на острове худший! Описывая отзыв с позиции сравнения. Начиная как вас встречают, чего "приперлись". Приехали сами на такси с другого отеля, следовательно приехали в 12.40, ждите до 15 часов. Взяли депозит 1000 юаней, за 2 дня. Все предыдущие отели депозит не брали!!! Уборка и оснащение номера посредственная, самые дешевые зубные щетки и зубная паста, нет спонжиков и палочек(ушных). Фен дешевый и простой без насадки узкой, минибар скудный, кофемашины нет, а так же нет бокалов, тарелки(блюдца), приборов. Сам номер не плохой ,по оснащению, но матрас кровати мега жесткий! Ощущение, что на доске спишь. Откуда такие восторженные отзывы, что лучшее постельное и кровати. Люди!!! Вы на чем спали раньше??? Уборка номера, в 9 утра, мы спали, отставили бумажку "мол пришли убираться, не смогли попасть" Серьезно??? Близость военного аэродрома, может нам так повезло только(ранее не встречал в отзывах), вертолеты военные через каждые 5 минут на посадку идут, выполняют маневры, вечером посидеть и спать раньше лечь 11 часов вечера не реально, не спасают закрытые окна. НО и самый жирный минус отеля он не предназначен для братьев Славян! Но в него селятся очень много, через чур много Славян, поэтому с самого раннего утра не хватает шезлонгов ни у бассейна, ни на пляже. Каждый соревнуется, встать пораньше и занять все, что только можно. Персонал отеля, размещает таблички "мол не занимать", но не следит за этим ни как!! Просто отель не предназначен для такого отдыха. Завтрак слабенький среди всех отелей, но покушать есть много чего, но жлобство во всем, везде, мини бананы, а тут вам большие бананы разрезанные пополам. И так по всем позициям, на контрасте это прям очень заметно. И ужины одни из самых дорогих, что мы встречали! На Ялонге, в отелях на порядок "круче" с видом на море, стоимость ужина выходила дешевле. Это при том, что "в двух шагах" от отеля множество мест поесть с ценами дешевле, чем даже в Дадунхае. Опять же очень сильный контраст. Если мы говорим цена-качество. Сложилось впечатление по отелю и отзывам в частности, что всем либо проплатили за отзыв, либо опьяненные отдыхали!))
20
Екатерина Х
Дата отзыва: 25 марта 2026
Отель с красивой зеленой территорией, несколькими бассейнами, один из них был подогреваемым. Мы сняли 2 комнатный номер с гостиной, кухней и большой террасой, в номере была стиральная машина и сушилка для белья - это очень удобно для семьи с детьми, т.к вещи быстро пачкаются. Номер был чистый, уборка ежедневная, белоснежное постельное белье и полотенца менялись ежедневно.
На завтраках был выбор разнообразной еды , всё предельно вкусно.
Детский клуб большой, с несколькими залами, там будет интересно и малышам и детям постарше. Хотелось бы отметить , что качество уборки в зале для малышей с горками и батутом было низким, руководству следует обратить на это внимание (белые носки становились очень грязными после посещения детского клуба даже с утра и много волос вокруг).
Пляж был достаточно чистым, лежаки удобные и их не очень много , с утра обычно всё занято. Также полотенца , которые выдают на пляже были совсем изношенными и застиранными.
Также хочу отметить, что единицы персонала в отеле понимают английский язык, в основном это работники ресепшен и менеджеры. Все остальные работники используют на телефоне переводчик с китайского на русский для общения с гостями. По началу было очень дискомфортно общаться через переводчик, но потом привыкли.
Хочу отметить работников ресторана, мисс Синди и Тина показали высокий уровень сервиса.
Мисс Мария на ресепшене была очень добра и всегда старалась оперативно помочь нам в наших вопросах во время прибывания.
В целом впечатления об отеле положительные, чистота , вкусная еда и очень зеленая территория отеля - главные фишки.
Также хочу обратить внимание руководства , о возможности рассмотрения более продолжительного времени для завтраков. Некоторые отели на острове Хайнань заканчивают завтраки в более позднее время, в 12 или 13:00, что очень удобно для туристов, потому что у многих большая временная разница с Китаем и бежать на завтрак рано утром для нас было очень тяжело.
Надеюсь вернуться в этот отель снова ♥️
20
Иллона К
Дата отзыва: 20 марта 2026
Всегда довольна своим умением выбрать отель! Все прекрасно! Особенно запомнились ужины на свежем воздухе с живой музыкой, да - это дорого, но оно того стоит! Бассейн и пляж с прекрасными шезлонгами, на пляже местные могут спокойно занять шезлонг, но если Вы обратитесь к сотруднику, то он спокойно предложит Вам лучшее место! Детей русских не видела, а китайское дети очень воспитаны, никому не мешали. Я предпочитаю отели 18 , но здесь на удивление тихо. Номер на 5 этаже считается с видом на сад, фактически все номера с видом на море, у нас был вид поверх пальм, и чуть дешевле. Русский канал всего один. Номер прекрасный! Комаров не было, фумигаторы в номере были. Русскоговорящий гид всегда на месте. Сын сразу после нас был в Холидей Инн: никакого сравнения! Здесь лучше.
4
Igor G
Дата отзыва: 13 марта 2026
Если вы мечтаете провести отпуск в эпицентре стройки, где с 16:00 ваши барабанные перепонки радует звук промышленного перфоратора, то Pullman Oceanview Sanya Bay — ваш верный выбор.
Я лояльный гость, приехала с семьей сюда в третий раз, но, видимо, в этом отеле лояльность ценят меньше, чем децибелы отбойного молотка.
Особое восхищение вызывает сотрудница Guest Relation Мария. Это уникальный специалист по "отрицательному росту" сервиса. Мария обладает редчайшим даром: будучи русской, она мгновенно забывает родную речь, как только слышит слово "проблема". Её способность имитировать предмет мебели с отсутствующим взглядом при жалобах на шум свыше 100 дБ достойна Оскара.
Каждый день в 16:00, когда из-за давления и пасмурной погоды мне жизненно необходим покой, наши апартаменты превращается в цех по штроблению бетона.
Ответ Марии? "Нас не предупредили". В пятизвездочном отеле Accor ремонтные бригады — это, видимо, призраки-партизаны, о которых менеджмент не знает.
Мария, ваше бездействие и игра в "непонимашку" — это позор для бренда Pullman. Вы не решаете проблемы, вы их создаете своим высокомерным молчанием и бездействием. Улетаю послезавтра с чувством глубокого омерзения.
20
Игорь
Дата отзыва: 21 декабря 2025
Даже не предполагал, что этот отель нам так понравиться. Стоит на берегу моря через шоссе от пляжа. Под шоссе устроен переход с двумя лифтами. Пляж ухожен конкретно в этом месте. Да и дальше находится в приличном состоянии. Правда шезлонгов не так много. Иногда не хватает на всех желающих. Набережная у пляжа очень красивая, хорошо обустроена. Бассейнов несколько. Детский бассейн подогреваемый, что важно для детей в декабре. Есть три приличные водные горки. В бассейнах предлагают на прокат байдарки и большие надувные фигуры-плоты. В середине декабря в отеле много гостей. Неплохие завтраки с блюдами на разный вкус. Нормальная детская игровая площадка. Есть детский игровой городок и в помещении. У нас номер был с доступом в лаунж. Я часто пользуюсь такой услугой, так как у меня платиновая карта системы отелей. Но так хорошо и вкусно , как здесь нас в лаунже кормили в первый раз. С верхнего этажа прекрасная панорама на берег и море. Вообще отель построен так, чтобы все номера выходили окнами на море. Матрацы удобные, в меру мягкие. Подушки вообще можно подобрать под себя какие захочешь. Уборка достаточно качественная.
16
Wu C
Дата отзыва: 10 декабря 2025
Этот отель очень близко к морю. Несмотря на то, что он открыт уже много лет, он хорошо обслуживается и очень подходит для семейных путешествий. Детских игровых комплексов очень много
20
Lian L
Дата отзыва: 09 декабря 2025
От аэропорта до отеля всего 15 минут на такси, а 2 - минутная прогулка по эксклюзивному подземному ходу ведет прямо к пляжу. С утреннего балкона открывается вид на коридор кокосовой мечты и море; вечерние закаты над водой обои - достойны. Приветственное блюдо с тропическими фруктами, мягкое белье и уютные подушки повышают комфорт. Семья — дружелюбные преимущества включают в себя детские водные горки, игровую зону и игровую зону — персонал даже предлагает помощь в уходе за детьми. Не пропустите завтрак с травяным желе и свежим хлебом; ужин имеет морепродукты высшего уровня. Семнадцатое – коктейли, ночные виды и мягкая музыка на этаже – идеальное место для отдыха.
16
Dzmitry L
Дата отзыва: 26 октября 2025
Хороший отель. Зеленая территория. Несколько бассейнов и даже есть водные горки, но они так себе. Неплохие европейские завтраки с нотками китайской кухни. Есть свои лежаки и зонтики, но их маловато и если в отеле большой заезд, то тут сразу проблема и занять невозможно. Номера желательно брать с 8 этажа и выше, тк все, что ниже(фото с 6 этажа) не дает насладиться видом на море. Рядом с отелем с правой стороны есть несколько местных кафе с демократичными ценниками, но лучше заказать такси(стоит недорого) и сьездить в город пообедать или поужинать. Из минусов дороговатый обед и ужин. На пляже все же есть песчаные блохи и последствия после них неприятные - укусы сходят больше недели.
20
Abdallah G
Дата отзыва: 13 октября 2025
Отель имеет превосходное расположение недалеко от города и в то же время имея очень хороший плавательный пляж.
Комната топ-убрана, самые высокие стандарты качества сохранены.
Персонал в целом очень добрый, профессиональный и полезный, особенно две дамы из комнаты отдыха и администрация стойки регистрации, а именно Гарди и Мария.
Завтрак имеет хороший выбор разнообразия, и есть место, выделенное для членов элиты Accor.
Лаундж очень хороший, спокойный с хорошим выбором закусок и напитков.
Отель получил услугу обмена валюты и банкомат от Bank of Telecommunications (один из лучших в Китае) .
В противном случае, возможно, есть небольшое пространство для улучшения, особенно с английским языком общения некоторых фронт-офисных вещей. Даже то, что я не считаю это проблемой, поскольку рядом всегда есть кто-то с хорошим уровнем английского.
Отдельное спасибо Марии и особенно Гарди, который умел превращать жалобы в комплименты.
Это были в целом приятные впечатления и хороший отдых. Надеюсь, что в будущих отпусках приеду еще раз.
20
Елена
Дата отзыва: 06 октября 2025
Отдыхали в данном отеле с подругой с 29.09.2025 по 05.10.2025 (6 ночей).
Что нам понравилось:
- Территория отеля очень зеленая и ухоженная.
- Очень вкусные и разнообразные завтраки. Очень рады, что пища была европейская и не острая.
- Номера чистые, часто меняют полотенца, меняли постельное постельное белье один раз.
- Пляж близко (через подземный переход).
- Сотрудники отеля помогали со всеми вопросами, которые у нас возникали: на ресепшен, на стойке с экскурсиями.
- Вкусные кокосы на территории отеля, 32¥ за 1 шт.
- У нас был ранний вылет, из отеля выехали в 05:05, нам подготовили завтрак на вынос (яблоко, мандарин, напиток с кокосом, бутерброд и булочка).
- Очень близко до центра Саньи (108 автобус) и Дадунхая (125 автобус), можно доехать на автобусе за 15-20 минут.
- Рядом с отелем есть где поесть, иногда ходили туда ужинать, т.к. в отеле дороже.
Что не понравилось:
- Слишком высокие цены внутри отеля.
- На пляже не хватает лежаков, с утра проблематично найти место. На лежаках размещаются люди, которые не проживают в отеле. С последним вопросом иногда помогают сотрудники отеля.
- Лежаки бывают мокрыми.
- Обрабатывают бассейн хлоркой прямо при Вас. При вечернем купании подруга очень плохо себя чувствовала.
- На пляже море в основном неспокойное с волнами.
- При заселении звонят гиду, навязывают его услуги (если вы приехали не туром и вас никто не встречал). Один раз съездили на экскурсию. Очень дорого, гид ничего не рассказал про Хайнань, Санью, все из него приходилось вытаскивать, как добираться до объектов на транспорте - ответа не поступило.
С этим лучше нам подсказала девушка из отеля, которая сидит с экскурсиями. Помогла разобраться.
Песчаную блоху не встречали, но были очень мелкие черные мухи, которые нас кусали.
Так же в отеле берут депозит перед заселением 100$, возвращаются при выселении.
20
Татьяна В
Дата отзыва: 08 августа 2025
Отличный отель во всех аспектах. Наверное, перед приездом нужно настроиться и просто получать удовольствие. Чистый номер, удобные кровати, потрясающие завтраки (и европейская кухня, и китайская) удовлетворят любому запросу. Кофе отличный. Молоко коровье и соевое. Фрукты хорошие. Яйца готовят при вас в любых видах. На пляже в баре можно купить кокос, мороженое и пиво. Лежаки находим всегда. Море потрясающее, тёплое, но всегда волны. Может быть, это сезонная история.
Территория отеля очень интересная, в азиатском стиле. Растения ухоженные, как в ботаническом саду.
Попали на шоу фейерверков и дронов над островом Феникс, смотрели с балкона.
Живём в апартаментах на 11 этаже, кайф. Военные вертолёты летают с утра до ночи, конечно, из-за этого связь периодически пропадает, может, совпадение, конечно.
На ресепшн есть русскоговорящая сотрудница, Мария. Она здорово облегчила нам жизнь.
20
hyeminworld
Дата отзыва: 23 июля 2025
오션뷰라는 이름에 걸맞게 바다가 매우 가까이 느껴져요. 바다뷰는 최고~! 직원들도 정말 친절했습니다. 그리고 라운지가 조용하고 분위기도 좋고 전망도 너무 멋지니 꼭 방문해 보세요!
[ Room & View ]
Я остановился в Представительском люксе. Из номера открывается ближний - крупный вид на море - выдающийся вид на океан! Номер просторный, и кондиционер работает хорошо, делая для комфортного пребывания, хотя интерьер кажется немного устаревшим.
[ Обед ]
Обязательно посетите гостиную! Вид из комнаты отдыха захватывающий и спокойный. Еда хорошо представлена и аккуратно расставлена. Отдельное спасибо Бармену! Его лимонный чай выглядит красиво и вкусно.
Если вы любите морепродукты, вы можете насладиться живым представлением во время шведского стола с морепродуктами.
[ Сервис ]
Отдельное спасибо всем сотрудникам! Они принесли мне в комнату торт и песок. Было немного стыдно, но по-настоящему трогательно и тепло.
12
Светлана И
Дата отзыва: 23 июля 2025
Сам отель впринципе неплохой. Номера уютные, достаточно большие, интересно сделаны. Но мы встретили таракана в номере. Сразу минус! Завтраки очень хорошие. Большое разнообразие блюд на любой вкус и на европейцев тоже. 4 вида сока ежедневно. Фрукты 6-7 видов, мороженое, выпечка, горячее разное, супы, яйца, яичница, кофе в кофемашинах от эспрессо до латте.
А вот что касается полотенец на пляже и у бассейна- их не стирают. Те, что сдают они заново красиво сворачивают и выдают отдыхающим. Сами наблюдали как они это делают. Все полотенца очень грязные , в пятнах. На пляже плохо убирают. Окурки разбросаны везде, бумага валяется. Лежаков на пляже не много. Китайцы с улицы могут зайти и занять свободный лежак. Туалета нет. Душ часто не работает. Никто из персонала в отеле не говорит по-английский и соответственно по-русски кроме гидов. Обращаться только со своим переводчиком. Тоже большой минус, т.к. большая часть гостей русскоговорящая. Могли-бы уже хотя-бы по-английски научиться говорить. Но увы.... Территория красивая ухоженная. Пляж через дорогу по подземному переходу. Вида на пляже городской ( дома, отели) . До улицы где можно поесть надо ехать на такси . Вблизи кафешек нет. Санья Бэй нам не очень понравился. Ялонг Бэй лучше. Но каждому своё.
16
Дмитрий Д
Дата отзыва: 10 июля 2025
У меня вопросы к сервису и уровню обсуждения. Заселились ночью, чемоданы поднимали на 9 этаж сами, нам никто не помог. Приветственных напитков и украшения номера ни в день заселения ни на следующий день мы не получили. В ресторане где был платный ужин-буфет нам не поставили бумажные салфетки, не дали салфетки на колени и не включили свечи- пришлось это все просить сделать по нашему требованию. Это не 5 звезд, а 4!
4
Samir
Дата отзыва: 08 июля 2025
Отель явно старый и нуждается в капитальном ремонте. Персонал на ресепшене не говорит ни по-английски, ни по-русски — только на китайском, что значительно усложняет общение. Уборка в номере оставляет желать лучшего: под кроватью пыль, волосы от предыдущих (а возможно и ещё более ранних) гостей.
Завтрак ориентирован исключительно на китайских туристов — выбора практически нет, блюда однообразные. Гостей много, а персонала не хватает: официанты не успевают убирать столы, и приходилось ждать, пока освободится место.
На пляже ситуация также не радует — шезлонгов мало, людей много. Пляж общий, и любой прохожий может занять шезлонг отеля.
В целом, отель не соответствует уровню комфорта, который ожидался. Не рекомендую.
20
Roman C
Дата отзыва: 07 июля 2025
Отель оставил приятные впечатления! Особенно понравился шведский стол – разнообразный, вкусный и всегда свежий. Большой выбор блюд на любой вкус. Отдельное спасибо за внимательное отношение к гостям!
Хочется отметить менеджера Марию за профессионализм и доброжелательность. Она всегда готова помочь, решить любые вопросы и создаёт по-настоящему тёплую атмосферу. Благодаря ей пребывание в отеле стало ещё комфортнее.
Рекомендую этот отель тем, кто ценит хорошее питание и качественный сервис!
4
Akmal T
Дата отзыва: 07 июля 2025
Недавно мы остановились в Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa, ожидая качества и обслуживания, типичных для бренда Accor, но, к сожалению, этот отель далеко не был настоящим международным 5-звездочным курортом.
🔸 Устаревшие объекты
Отель заметно старый, с уставшими интерьерами и изношенной - изношенной мебелью. Он явно не ремонтировался много лет и не имеет современного комфорта, который можно ожидать от собственности Pullman.
🔸 Плохое хозяйство
Хозяйственное хозяйство значительно ниже приемлемых стандартов. Уборка номеров состояла только из выноса мусора и смены полотенец. Постельное белье заменялось только раз в четыре дня, что недопустимо для 5-звездочного отеля.
🔸 Низкий - Качественный завтрак
Завтрак "шведский стол" был очень ограниченным и был рассчитан почти исключительно на китайских гостей. Ни о какой интернациональной кухне не было и речи — ни о свежих соках, ни о нормальной выпечке, ни о молочных альтернативах, ни о западных или вегетарианских — дружественных вариантах. Не то, что можно ожидать от якобы глобального курорта.
🔸 Сотрудники не говорят по-английски
Большинство сотрудников, в том числе на ресепшн, практически не владеют английским языком, что затрудняет общение. Это особенно расстроило, учитывая, что бренд Pullman позиционирует себя как международный отель.
🔸 Вводящая в заблуждение информация о пляже
Несмотря на название, отель не находится непосредственно на берегу моря. Пляж является общественным и общим, и требует пересечения дороги. Здесь очень мало лежаков, и нет настоящего пляжного обслуживания. Это далеко не роскошный пляж, который рекламируется.
🔸 Без особой личности
На курорте отсутствует атмосфера, дизайнерская индивидуальность или какие-либо личные прикосновения. Он чувствует себя общим и больше ориентирован на массовый туризм, чем отдельные путешественники, ищущие изысканный опыт.
��� Резюме:
Это свойство, возможно, технически принадлежит группе Accor, но это далеко не то, что можно ожидать от международного курорта Pullman. Это может быть приемлемо для больших туристических групп с низкими ожиданиями обслуживания, но не для международных путешественников, стремящихся к качеству, комфорту и профессионализму.
Больше не останется и не порекомендует.
20
Darya K
Дата отзыва: 07 июля 2025
Самый красивый отель в Санье. Везде пальмы, бассейны, статуи, дорожки и фонарики. По вечерам живая музыка с невероятными видами на территорию отеля. Просто красота. Мы брали большой номер с выходом в бассейн. Дочка за 2 дня так наплавалась, что перестала проситься в бассейн. Кровати и подушки очень удобные. Завтраки разнообразные, даже давали дуриан, который мы давно хотели попробовать. Мороженое 3 вида - на радость детям!
Огромную благодарность от всей нашей семьи хотим передать Марии - русскоговорящему работнику отеля. Мария всегда быстро нам помогала, всегда была на связи в ватсап. На все вопросы мы быстро получали ответы. Такой заботы, которую мы получили от Марии, не было еще ни в одном отеле! Спасибо огромное! Будем всем знакомым советовать этот отель!
4
Sutjen
Дата отзыва: 30 июня 2025
Мы покровительствовали спа , китайский ресторан и бар у бассейна в отеле. Каждый раз, когда мы хотели подписать счет в наш номер, если он превысил первоначальный депозит по кредитной карте в 1000 юаней, нам нужно идти в кассу фронт-офиса, чтобы пополнить наш депозит, иначе мы не можем подписать счет в номер. Нас сопровождал сотрудник СПА-центра в Фронт-офис для пополнения. Эта система пополнения депозита, если расходы на выходе отеля превысили сумму кредитной карты 1000 юаней, это первый раз, когда я сталкиваюсь с пребыванием в отелях Accor и другой международной сети отелей. Это создает неудобства и удерживает нас от трат в отеле, так как каждый раз, когда мы потратили, нам нужно идти кассир стойки регистрации, чтобы пополнить является хлопотным. Делая эту систему, отель не поощряет гостей проводить время в своей торговой точке F&be. Имущество довольно старое. У нас был большой угловой номер, вид был хорошим, мебель в номере не заполнена мебелью соответствующего размера, учитывая пространство номера, очень пустой номер со старой мебелью.
20
Alex04gk
Дата отзыва: 26 июня 2025
Отдыхали с супругой на годовщину свадьбы в этом отеле с 20 по 27 мая 2025 г. ( номер на 5 этаже) Сложно искать минусы в отеле с таким настроением и такими явными плюсами и мы с женой на обратной дороге на родину пытались что-то найти но так и не нашли ( даже если и есть какие то придирки или недостатки то это не минусы, а так, баловство ;) )
Сразу хочу поблагодарить Марию, которая с момента заселения и до момента отъезда помогала с любыми вопросами и просьбами и за это ей огромное спасибо!
Так же спасибо отельному гиду Паше, который вернул забытую мной в автобусе ветровку ;) и потом так же помогал в вопросах адаптации в Китае и путевках ( цены хорошие )
Плюсы отеля :
( не буду перечислять всех т.к. у многих насчёт территории, еды и т.п. много написано и это правдиво, в чем сами лично убедились! , но напишу к чему мы готовились из минусов, а этого не было)
1. Номера убирали каждый день, каждый день новое белье и полотенца и мыли все посуду, за что нашей смене ( на неделе, к сожалению не знаем как звали улыбающуюся всегда горничную) огромный респект ( но другая с понедельника, конечно немного «накосячила» и не помыла чашки и бокалы.
2. Комары в номерах : их нет и не было! (набрали репилентов, везём все домой ;) )
3. Пляжные блохи (мошки и т.п.) : их нет и никто не кусал ни одного дня
4. Мало лежаков на пляже : ну так то наверное и мало, НО мы всегда когда приходили ВСЕГДА были на них и свободные ещё и оставались, так что наверное и не мало их ;)
Из отеля ездили на автобусе N108 в Санью и Дадунхай за 3 юаня/чел. ( очень удобно и знали всегда куда ехать ( он ездит до 23:30 если что ;) ) . Так же на нем недалеко от отеля ( 5 вроде остановок в сторону центра если) можно приехать на рынок где фрукты и можно поесть деликатесов ( которые приготовят в любой кафешке, коих там много, но мы ели и уверены в той что сразу при центральном входе налево- напротив фруктов ( а они там одни)
20
Kseniya D
Дата отзыва: 20 июня 2025
Отличный отель с хорошим питанием, отзывчивый персонал, отдельное спасибо Марие на ресепшине за отзывчивость, помогала нам во всех вопросах!
Много развлечений для детей, большая детская площадка и автоматы! Вернемся еще раз!!!!!!!
20
Елена М
Дата отзыва: 20 июня 2025
Очень комфортный и красивый отель, вечером живая музыка в баре у бассейна. Впечатления остались самые приятные. Отдельное спасибо менеджеру Марии за профессионализм, отзывчивость и дружелюбие и руководству отеля за такого сотрудника.
20
Оксана А
Дата отзыва: 17 июня 2025
Остались в полном восторге от нашего отдыха! Здесь продумано всё до мелочей: уютные номера, красивая территория, кухня с разнообразным и вкусным меню. Но главное — детям здесь действительно комфортно!
Отдельное спасибо за игровую - яркую, безопасную и с массой развлечений. Пока дети веселились, мы могли спокойно отдыхать.
Особая благодарность менеджеру по работе с гостями Марии за внимательное отношение и помощь в любых вопросах. Все пожелания учитывались мгновенно, создавая по-настоящему индивидуальный подход.
Однозначно рекомендуем этот отель семьям с детьми — здесь царит атмосфера заботы и гостеприимства.
12
ИВАН
Дата отзыва: 06 мая 2025
Выбирали отель высокого уровня в Санье со своим участком пляжа и шезлонгами обязательно. Здесь столкнулись с катастрофической нехваткой шезлонгов, скандалами ежедневными. Шезлонгов очень мало. Полотенец пляжных тоже всегда не хватает. Приходится ждать пол часа, час. Полотенца драные, в пятнах.Ужасно. Ложиться неприятно. У бассейнов ситуация аналогичная. В момент нашего пребывания была жара, пару дней вообще не попали ни туда ни туда, поскольку без зонта было невыносимо находиться. Три дня смогли только к вечеру. На пляж приходили в 8.30. Непонятно почему нельзя поставить больше шезлонгов и зонтов, поменять полотенца. В остальном отель неплохой. Хорошие завтраки. Хорошая детская игровая. Быстро выполняются все просьбы.
20
Марина
Дата отзыва: 04 мая 2025
Отдых удался, все было замечательно! И номер, и завтраки и отель! Бассейн работает до 22.00- круто, спасибо за комфорт!
Особенно хочу поблагодарить Марию, которая работает с гостями. В данном случае, с гостями из России, ведь языковой барьер очень затрудняет общение, а с Марией было общение без проблем! Это очень важно! Ведь к ней можно было обратиться с любым вопросом, очень доброжелательная, обходительная девушка, готова рассказать, показать, и делала это искренне! С каким бы вопросом к ней не обратишься, она с радостью откликалась на наши просьбы.
Очень благодарны руководству отеля Pullman за то, что в штате есть такие замечательные сотрудники. Спасибо вам большое, Обязательно приедем снова
20
Мария И
Дата отзыва: 30 апреля 2025
Плюсы:
Сам отель, номер, шведский стол - всё кайф. Постельное бельё божественное, сами номера укомплектованы как для пяти звёзд. В душе шампунь, кондиционер и гель - в бутылках, дают одноразовые щётки и гребни каждый день. Кормят прекрасно, кухня разнообразная, много разных фруктов и выпечки, не только лапша и рис. Бассейны есть, взрослый работает допоздна (23:00). Полотенца выдают без залога.
Пляж большой и чистый, шезлонгов мало. Море не голубое, но очень прозрачное. В пасмурную погоду не быстро сгораешь.
Минусы:
В номере древний ТВ, не работают USB-флешки.
Гиды говорят по-русски с диким акцентом, мало дают информации на экскурсиях. Ездить лучше, если очень хочется. Это необязательно для пляжного отдыха. Из достопримечательностей выделю только термальные источники. Янода - красивый парк, без особых развлечений. На острове обезьян - контактный зоопарк с агрессивными животными.
На обзорной экскурсии завозят в магазины шёлка и жемчуга. Клянутся, что у них своё производство. А по факту жемчуг - явно искусственный, а в магазине шёлка продали халат из атласа, который в интернете стоит в 9 раз дешевле!!!!!!!!!!!
Если холодная погода ( 20), то остаётся только гулять по магазинам, море ледяное.
20
Марина Р
Дата отзыва: 26 апреля 2025
Очень понравилось!!! Отзывчивый персонал, качественное обслуживание, решение любых вопросов быстро и с пониманием проблемы. Особенно радует постоянное присутствие русскоязычных гидов возле стойки размещения. Ну и вишенка на торте - менеджер по работе с гостями отеля - Мария !!! Всегда на месте, всегда готова помочь по любому вопросу от проживания, до досуга в городе. Всем рекомендую побывать здесь. Михаил, Марина. Санкт-Петербург.
20
Юлия Д
Дата отзыва: 23 апреля 2025
На Хайнань приехала впервые и очень рада выбору отеля. Во первых, очень удачная локация: Санья Бэй на мой взгляд, лучшая бухта для купания: пляж муниципальный как везде, но народа мало, место не ограничено, течение вполне тихое. Лежаков как везде недостаточно, но вполне можно приспособиться- приходить с утра. Во вторых, территория отеля очень зеленая, ухоженная, достойные номера, большие, выбирайте с видом на море- не разочаруетесь. Приятно удивил отличный фен, что крайне редко. Розетки китайские, но дают переходник, если одного мало, возьмите с собой. От насекомых в номере есть фумигатор. Еда своеобразная с местным колоритом, как везде видимо, но континентальных блюд достаточно. Ужины берите шведский стол барбекю- огонь!!!!! Главная сложность- языковой тупик. Однако у Пульмана есть своя жемчужина- Мария!!! О ней одной можно писать рассказы! Это спасение для всех русскоязычных гостей! Очаровательная, спокойная, компетентная, веселая и каждому из гостей максимум внимания!!! Все сложности пребывания она помогает решить!! Отдыхом в этом отеле очень довольна! Еще посоветую брать перелеты в аэропорт феникс, у нас был вылет из Хайкоу, дорога долгая и утомительная, а Феникс под боком!!
20
OLGA Z
Дата отзыва: 20 апреля 2025
Прекрасный отель . Территория зелёная и очень ухоженная. В пруду плавают рыбки, которых можно кормить. Пляж через дорогу.К нему можно добраться по подземному переходу, где есть лифт. Пляж большой и чистый. Очень вкусные и разнообразные завтраки и ужины в отеле. Много свежих и вкусных морепродуктов. На рецепшен Мария, помогает с любым вопросом. Рядом с отелем есть санаторий "Тибет', где можно сделать иглонож ,массаж и другие процедуры по приемлимым ценам. Отдых оставил самые положительные впечатления, обязательно вернёмся.
20
Ssvetak
Дата отзыва: 19 апреля 2025
Прекрасный отель, отличный сервис! Нам понравилось все и расположение, и большая зеленая территория , и удобные кровати. Отличные завтраки. очень рекомендую брать ужины, они достойные, есть все: мясо и морепродукты, большое количество фруктов, все свежее и хорошо приготовленное! Отдельное спасибо хостес Марии, отзывчивая и милая девушка!
我们肯定会回来的!
20
Виктория Г
Дата отзыва: 17 апреля 2025
Отель твердая 4*. Очень понравился отель, завтраки разнообразные как европейское меню, так и китайское. Приветливый, отзывчивый персонал, Гид Максим душка, каждый день спрашивал как дела, все ли хорошо. В номере каждый день меняли полотенца, зубные щетки и пасты, воду. Вид на море потрясающий. На бассейне всегда есть места, на море лежаков мало, но это не разочаровывает так как можно расположится на травке под пальмами, что приятно это охрана на территории пляжа. Данный отель однозначно рекомендую!
20
Алексей
Дата отзыва: 09 апреля 2025
Отдыхали вдвоем с 27 по 7 апреля 25г. Красивый уютный отель, дружелюбный и отзывчивый персонал. Уборка номера ежедневно, всегда чисто. Вкусные завтраки. Отличный пляж, но есть минусы- для такого большого отеля можно сказать что шезлонгов нет вообще, пляжные полотенца почему то выдаются всем, даже не гостям отеля. Только в последние дни отдыха нашего пребывания, из-за жалоб гостей отель ввел на пляже карточную систему, но и это должно контролироваться администрацией отеля. Хотим выразить огромную благодарность менеджеру по работе с гостями Марии, она всегда была готова подсказать, посоветовать и помочь. Мария - большой плюс для отеля.
8
Анна
Дата отзыва: 05 апреля 2025
Находимся в данном отеле , в Китае впервые , впечатление 5 баллов из 10 . из плюсов только вкусный завтрак , везде чистота и порядок , красивая территория , прекрасный климат , экскурсии - парк олень повернул голову , центр буддизма со стеклянным мостом .
Минусы - пляж через дорогу , лежаков крайне мало , всегда нет мест , даже если прийти рано , на пляже нет ни урн , ни туалетов , приходится мотаться по подземному переходу в отель , полотенца выдают не стираные , вонючие . Номера старые . Персонал в отеле не гостеприимный, ощущение , что ты тут вообще никому не нужен и тебе не рады , при заселении взяли депозит 100 долларов , объяснив так : а мало ли вы что то сломаете в номере . Возле бассейна тоже очень мало лежаков , при чем отель огромный и проживает большое количество туристов , в основном китайцы. Если вы не берёте ужины , то в поисках еды будете тратить много времени , чтобы доехать хотя бы до додунхая . Китайцы абсолютно не воспитанные - отрыжка при при людях и откашливание мокроты для них норма !
20
AlexN
Дата отзыва: 04 апреля 2025
Очень хороший отель,нам понравилось пребывание в нем.Брали завтрак,не однообразно,каждый день что то новое было.
Территория зеленая,в пруду рыбки разноцветные.Пляж отличный,с лежаками.
Отельный гид Мария выше всяких похвал,всегда поможет,разъяснит
20
Татьяна Ф
Дата отзыва: 03 апреля 2025
Наше пребывание в отеле Pullman OceanView было совершенно фантастическим! Это прекрасный отель с отличным расположением, предлагающий множество бассейнов для наслаждения — мы особенно любили детский бассейн. Рыба, которую могут кормить дети, пользовалась огромным успехом у наших малышей — они были поражены и не могли насытиться этим уникальным опытом!
Обслуживание было выдающимся, и еда была вкусной — ужины барбекю были самыми яркими событиями наших вечеров. Детские игровые площадки и игровые автоматы стали прекрасным дополнением, благодаря чему наши дети развлекались несколько часов. Нам также очень понравились теннисные корты — отличный способ сохранить активность во время нашего отпуска.
Отдельное спасибо Марии, менеджеру по приему гостей – она сделала наше пребывание поистине идеальным! Ее внимание к деталям было невероятным, и она помнила все, что мы обсуждали, обеспечивая нам все необходимое. Ее теплота и профессионализм имели огромное значение.
Настоятельно рекомендую этот отель для семей и всех, кто ищет запоминающийся отдых. Мы не можем ждать возвращения!
20
Victoria A
Дата отзыва: 03 апреля 2025
Все было просто великолепно! Территория очень большая, есть где отдохнуть, поплавать и перекусить. Мы перепробовали все рестораны, в том числе и шведский стол, оно стоит своих денег! Есть спа зона, цены конечно высокие, но эйфория после массажа сглаживает все нюансы. Гид Костя просто ужас, но спасибо, что в отеле работает русскоговорящая Мария, которая помогала нам на протяжении всего отдыха!!
20
Mikhail m
Дата отзыва: 29 марта 2025
Отель очень хороший для семейного отдыха. Для детей есть всё! Завтраки отличные! Любой найдет что поесть и голодным не уйдет. Персонал всегда услужливый и всегда помогут с каким либо вопросом. Для нас такой помощью оказалась сотрудник Мария. Через нее мы решали несколько вопросов. В дальнейшем интересовалась нашим пребыванием в отеле! Умничка!
8
Арина Т
Дата отзыва: 26 марта 2025
Летели в Китай впервые, ожидали кучу эмоций и восторга от острова Хайнань, и отеля Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa, но реальность оказалось совсем другая!
1. Возле отеля есть военная база и в первый же день приезда нам очень «повезло» - вертолеты взлетали и садились каждую минуту, пролетая над пляжем один за другим - полный релакс! Так что имейте в виду полежать послушать птичек и шум волн особо не удасться!
2. Пляж располагается через дорогу от отеля, он общественный, большой, но у отеля есть небольшой кусочек с лежаками и зонтами, предназначенный якобы только для гостей отеля- но нет! Порой лежат на лежаках обычные прохожие местные, а сотрудники отеля не собираются их прогонять. Лежаков очень мало для такого большого отеля и на пляже и возле бассейнов… также обычные прохожие могут и зайти на территорию отеля, к бассейнам тк никакой охраны, никаких браслетов как обычно бывает в отелях.
3. Полотенца для лежаков -такое чувство, что их не стирают, все в коричневых пятнах, без запаха чистого белья.
4. Незнания языка- персонал отеля элементарно не знает базы английского, на ресепшене сидят люди и понимают только китайский… всё общение проходит через переводчик телефона.
5. Вообще персонал и сотрудники не дружелюбны, не хотят работать, сервис плохой, на баре столкнулись с проблемой (очень долгим ожиданием оплаченного 1 коктейля)такое чувство что им плевать на вас, они не спешат работать и зарабатывать деньги. Да и в целом на 5* отель не тянет, максимум 3 .
6. Ну и изюминка! Это комары и песчаные блохи на пляже. Это какой то ад! искусали всё тело. Маленькие красные бугорки, которые нереально чешутся и когда пройдут неизвестно, хотя я вообще не аллергична.
Из плюсов зелено, площадь отеля ухожена, завтраки разнообразны, ужин который можно оплатить в отеле тоже хорош, но над персоналом стоит поработать и обучить элементарным навыкам, а не чтоб сидели в носу ковырялись.
20
Наталия К
Дата отзыва: 13 марта 2025
Проживали в этом отеле с 27.02.25 по 10.03.25. Номер у нас был отличный, на 6 этаже,с видом на море. Утром завтраки вкусные, было разнообразие для любого туриста. Территория отеля большая и очень красивая, много зелени, поют птицы. Есть бассейны,как для взрослых, так и для детей. Вечером включается подсветка, которая придаёт уют и спокойствие. Очень удобно,что выход на пляж через подземный переход, можно по ступенькам спуститься, а можно и на лифте. Пляж шикарный,есть свои лежаки, мелкий песок и вход в море не глубокое, удобно,кто с детьми. Всегда чисто, как на территории отеля,так и на пляже.
Отдельно хочу отметить Марию, которая работает в этом отеле. Так как работники отеля не совсем хорошо знают русский и английский язык, Мария нам помогала в разных вопросах, объясняла,что и как, была приветливой. В любое время можно было обратиться за помощью лично либо через Ватсап. Помогла нам забронировать полёт на вертолёте.
Также при отеле есть гид, у нас была Лилия, можно тоже обращаться к ней за экскурсиями и другими вопросами.
Мы ездили на экскурсии сами, заказывали такси,что было очень удобно.
20
Артем Б
Дата отзыва: 19 февраля 2025
Очень крутой отель мы в восторге, очень красиво, много пальм красивый бассейн везде очень чисто, есть детский бассейн с обогревом, каждый день были пенные вечеринки, ребенок счастлив от радости не хотел уезжать, персонал улыбчивый вежливый, особую благодарность хочу выразить русскоговорящей сотруднице отеля Марии😘 всегда с улыбкой, помогала и подсказывала во всем огромное Вам спасибо😍😘👍
Отель Пулман очень классный, всем рекомендую пляж чистый безопасный, море конечно холодное было, но к концу отпуска 14-17февроля 2025г море прогрелось, очень красивый бассейн с рыбками, красоту словами не передать!
Номера большие удобные!
Вообщем всем рекомендую этот отель 🏨
20
Irina Z
Дата отзыва: 19 февраля 2025
Замечательный отель, прекрасный отдых! Очень вкусные завтраки!! Отличный пляж! Освежающие, короткие дожди, абсолютно не мешающие купаться или гулять! Рядом есть супермаркет, очень большой с интересными продуктами. Таксисты повсюду и без обмана, по счётчику, отвезут куда надо, главное скрин с карты с китайскими названиями показать. Внимательные гиды в отеле, вежливый персонал! Китай и его жители прекрасные, отзывчивые люди! Всё супер!
20
Maria V
Дата отзыва: 18 февраля 2025
Недавно я останавливалась в отеле Pullman и осталась очень довольна. Персонал был очень дружелюбным и готовым помочь, даже с учетом языкового барьера ( к сожалению, мало кто понимал по-английски).
Особенно хочу отметить менеджера по работе с гостями Марию. Она была очень внимательна к моим потребностям и предоставила мне всю необходимую информацию о городе. Она также помогла мне с решением некоторых вопросов, которые у меня возникли во время пребывания.
Номер в отеле был чистым и уютным. Завтрак вкусный и разнообразный. Красивая территория.
С удовольствием вернусь!
20
Elena K
Дата отзыва: 16 февраля 2025
Прекрасный отель, хорошо отдохнули. Порадовали завтраки и обслуживание . Отдельное спасибо русскоговорящему менеджеру Марии. Помогла при заселении и ответила на все интересующие нас вопросы. Постараемся вернуться ещё!!! Спасибо☺️
20
Alisa S
Дата отзыва: 29 января 2025
Очень хороший отель, номера хорошо оборудованы, завтрак был вкусным и с большим количеством вещей.
Вы даже можете выбрать нужный тип подушек!
китайский ресторан очень вкусный. Пекинская утка👌
Хочу выразить благодарность менеджеру отеля Марии. Она всегда была очень доброй, вежливой и полезной со всеми вопросами во время нашего отпуска.
4
k m
Дата отзыва: 14 января 2025
Из плюсов: территория отеля ухоженная, есть подземный переход от отеля до пляжа, шведская линия есть из чего выбрать, и взрослому и ребенку. Повысили категорию номера до апартаментов. В номере есть стиральная машина, что очень удобно, если вы с детьми.
Минусы: главный минус, это то что мой ребенок отравился в ресторане на территории отеля, да еще из детского меню, в день вылета. По прилету домой выявили кишечную инфекцию, примерно в пять вечера дочь поужинала, к восьми разболелся живот, и пошло поехало, понос, рвота, температура 38,5. Менеджер отеля предложил 200 юаней, чтобы загладить вину, но я отказалась брать, сказав, чтобы они тщательно следили за санитарией и качеством блюд. И это отель 5 *, с высоченными ценами в ресторанах. Как так?! В 4 утра выехали на такси в аэропорт, ее снова вырвало, из-за чего водитель устроил скандал, орал, напугал ребенка, говорил что мы должны оплатить за мойку 100 $, вырывал сумку мою, чтобы забрать деньги. Пережили такой кошмар, не передать словами (((
Теперь о самом номере: часть розеток в номере не работают, из-за чего холодильник был не рабочий, набрали ребенку йогуртов из супермаркета, к сожалению пришлось половину выкинуть. За пять дней не делалась уборка и не меняли постельное белье, уносили использованные полотенца, но забывали оставить чистые. В номере не было ни ватных дисков ни ватных палочек. Прилетели 26 декабря, в это время было уже прохладно, море холодное, в общем начиная с середины декабря на острове не сезон! Один маленький бассейн с подогревом.
Отель расположен в дали от всех торговых центров, кафешек по близости также нет, приходилось вызывать такси. На территории цены в ресторанах завышены и не вкусно, за обед на оного взрослого и ребенка по одному блюду и фрешу обойдется в 300 - 350 юаней.
Празднование Нового года не рекомендую. С 18:30 -22:00 была шведская линия предновогодняя, с концертом на китайском и выступлением одной и той же группы танцами. Затем с 22:30 до 1:00 была дискотека. Персонал, все без исключения, недовольные, унылые, никогда не поздороваются, даже в ответ((( Может это особенность нации, не знаю, мы в Китае впервые. Номера требуют ремонта, все старое, в пятнах, не приятно. Полотенца и банные халаты также старые, в пятнах, и на них торчащие нитки.
В аэропорту нет зоны Дьюти Фри, он находится в городе, в отеле есть бесплатный шатал бас. В зоне ресепшен находятся магазины с одеждой и фруктами, за один манго отдали 35 юаней, одежда также с не реальными ценами, от 200 $ за майку.
20
Максим С
Дата отзыва: 09 января 2025
Были в конце декабря семьей с 3-мя детьми. Жили в семейном номере. Номера новые, только сделанные, с двухъярусными кроватями, что редкость для Хайнаня. Территория зеленая, много бассейнов, есть подогреваемый. Повезло, что есть русскоговорящая сотрудница Мария, решала все вопросы с языковым барьером, даже после отъезда из отеля (забыл депозит). Все понравилось, особенно меню подушек в номере.
20
AfricaAtNewYears
Дата отзыва: 01 января 2025
Пообедал (сливки из грибного супа и пасто с напитками), а затем новогодний дневной чай (фиксированное меню с вариантами напитков) . Оба были превосходными - отличные пункты меню и внимательное и оперативное обслуживание. В перерывах мы слонялись по вестибюлям и бассейнам. Удобства были превосходными даже для дневного посещения.
12
k m
Дата отзыва: 01 января 2025
Из плюсов: территория отеля ухоженная, есть подземный переход от отеля до пляжа, шведская линия есть из чего выбрать, и взрослому и ребенку. Повысили категорию номера до апартаментов, за что отдельное спасибо отельному гиду Саше. А также он помог с интернетом и vpn установил. Всегда поможет вызвать такси в любую точку. В номере есть стиральная машина, что очень удобно, если вы с детьми.
Минусы: часть розеток в номере не работают, из-за чего холодильник был не рабочий, набрали ребенку йогуртов из супермаркета, к сожалению пришлось половину выкинуть. За пять дней не делалась уборка и не меняли постельное белье, уносили использованные полотенца, но забывали оставить чистые. В номере не было ни ватных дисков ни ватных палочек. Прилетели 26 декабря, в это время было уже прохладно, море холодное, в общем начиная с середины декабря на острове не сезон! Один маленький бассейн с подогревом.
Отель расположен в дали от всех торговых центров, кафешек по близости также нет, приходилось вызывать такси. На территории цены в ресторанах завышены и не вкусно, за обед на оного взрослого и ребенка по одному блюду и фрешу обойдется в 300 - 350 юаней.
Празднование Нового года не рекомендую. С 18:30 -22:00 была шведская линия предновогодняя, с концертом на китайском и выступлением одной и той же группы танцами. Затем с 22:30 до 1:00 была дискотека. Персонал, все без исключения, недовольные, унылые, никогда не поздороваются, даже в ответ((( Может это особенность нации, не знаю, мы в Китае впервые. Номера требуют ремонта, все старое, в пятнах, не приятно. Полотенца также старые, торчат нитки.
В аэропорту нет зоны Дьюти Фри, он находится в городе, поэтому в отеле есть бесплатный шатал бас. В зоне ресепшен находятся магазины с одеждой и фруктами, за один манго отдали 35 юаней, одежда также с не реальными ценами, от 200 $ за майку.
20
Наталья К
Дата отзыва: 16 декабря 2024
Мы с мужем выбрали этот отель для празднования годовщины свадьбы и не прогадали! Не каждый отель на этом побережье имеет собственные лежаки на песке и частный переход к морю. Изумительные завтраки и ужины, красивая, хоть и не большая территория, живая музыка по вечерам. Отдельное спасибо Марии за моментальное решение всех вопросов! Очень приятным бонусом было украшение комнаты в день свадьбы и торт! Мы обязательно вернемся!
20
Александр Ю
Дата отзыва: 15 декабря 2024
Большое спасибо отелю и его менеджеру Марии в организации нашего отдыха. Как в самом отеле так и в городе. Просьба увеличить количество русскоговорящих менеджеров. Прошу поощрить менеджера Марию. Без ее помощи мы были не довольны отдыхом в Санья.
20
Маргарита Ц
Дата отзыва: 14 декабря 2024
ОТЕЛЬ СУПЕР. В номере было чисто, да и вообще очень чистый и красивый отель. Находится сразу на 1ой линии.
Завтраки прекрасные, все вкусное свежее, есть из чего выбрать.
В отеле работает русскоговорящий менеджер Мария. Она помогает со всеми вопросами:заселение, такси, какие другие вопросы помогала решать.
Очень довольна отдыхом, обязательно вернусь!
20
Okata Y
Дата отзыва: 14 декабря 2024
Замечательный отель! Очень чисто, уютно и красиво. Расположен на первой береговой линии, хороший сервис. Отличные, разнообразные и вкусные завтраки. В номере есть все необходимое.
В отеле работает русскоговорящий менеджер Мария. Помогла при заселении, ответила на все вопросы и никогда не отказывала в помощи.
Обязательно вернёмся, в следующем году!
16
Nikolai F
Дата отзыва: 14 декабря 2024
Хороший отель, отличная территория. Русскоговорящий представитель отеля Мария очень приветливая и отзывчивая, всегда на связи и во всем помогает.
В отеле шикарный барбекю буфет во время ужина.
Из минусов - не сделали апгрейд, как участнику программы лояльности уровня Платинум.
20
Софья П
Дата отзыва: 11 декабря 2024
Замечательный отель! Месторасположение очень удобное , прекрасная и чистая территория. Выход к морю прямо из отеля, теплые,ухоженные бассейны.
Хорошему нахождению в отеле помогла Мария! Помогала и консультировала по разным вопросам. Обязательно вернемся ещё раз!!!
20
Frank_Rud
Дата отзыва: 11 декабря 2024
В последние годы я много раз останавливался в заливе Пульман Саня. Это всегда как вернуться домой. Мои любимые – это ужин барбекю (это так вкусно) и зонты на пляже. На этот раз я встретил Марию, она менеджер по связям с гостями, прекрасно говорит по-английски и помогает в случае возникновения проблем. Большое спасибо за комфортное пребывание и увидимся в следующий раз.
20
Scenic19901596350
Дата отзыва: 07 декабря 2024
Отдых получился хорошим, отель нам понравился: было уютно, интересная атмосфера и приятный вид из окна. Нам помогала менеджер Мария. Она – очень добрый и отзывчивый человек. Без неё было бы очень трудно разобраться что к чему. Спасибо!!!
20
Damian J
Дата отзыва: 07 декабря 2024
Я определенно оцениваю проживание в отеле очень положительно с точки зрения семьи с детьми. Отличные и разнообразные завтраки, ухоженные, зеленые окрестности зданий отеля, фантастические бассейны и близость к пляжу были гарантией отличного отдыха. Дополнительным и очень существенным преимуществом отеля является менеджер по связям с гостями, говорящий на английском языке, Мария. Пользуясь случаем, хочу поблагодарить Марию за исключительно профессиональный подход, выдающуюся доброту, помощь и заботу. Её отношение было существенным дополнением к нашему пребыванию в отеле Пулман. Мы, конечно, будем рады остаться там снова.
20
Михаил В
Дата отзыва: 06 декабря 2024
Добрый день. Спасибо большое за прекрасный отдых в вашем отделе. Замечательный номер. Питание в нашей жизни - залог хорошего здоровья и настроения. В вашей гостинице отличное питание, разнообразный выбор блюд. Доброе отношение коллектива. Огромное спасибо менеджеру Марии.
20
Наталья В
Дата отзыва: 06 декабря 2024
Замечательный,очень уютный отель.Удобный проход к морю.Вкусная кухня в ресторане.Завтраки отличные.Менеджер Мария мололец.Спасибо большое за чуткое отношение и позитов.Отлично что в отеле есть менеджер,владеющий русским языком.
20
natashenca99
Дата отзыва: 09 ноября 2024
Очень красивый отель. Вся территория в пальмах, водоемы с большими красивыми рыбами. Половина территории отеля отдана под бассейны. Вода всегда прозрачная, несмотря на проливные дожди. Порадовал детский бассейн с песчаным входом (малыши могут куличики из песка лепить). Вообще, для детей сделано очень много: пенные дискотеки, постоянно какие-то конкурсы, развлечения, небольшой аквапарк. Детская комната просто поражает воображение (их несколько и они огромные). В номере все по высшему классу, очень красиво оформлен санузел с отдельно стоящей ванной, большие мягкие полотенца, халаты. Пляж рядом с отелем, через дорогу по подземному переходу. Удобно. Пляж чистый, шезлонги, зонтики, все как обычно. Выловили из моря горлышко разбитой бутылки, хорошо, что не наступили.
К недостаткам отеля можно отнести удаленность от основной туристической инфраструктуры. Ездили на такси, примерно 650 рублей, если вызывать через DiDi. Так же, ходит рейсовый автобус. Недалеко от отеля есть несколько ресторанчиков, вполне симпатичных, на разный бюджет, но их объективно маловато. Так же, не понравилась еда на завтраках. Вроде бы огромный выбор, глаза разбегаются, но большинство блюд как-то не вкусно, хотя это, конечно, субъективно.
4
Sunshine438643
Дата отзыва: 18 августа 2024
Вечером сломался замок в номер. Сначала раз пять давали разные ключи, с фразой «все ок, или открытый».
Потом предложили другой номер, но вещи забрать мы не смогли. Переночевали.
С утра ситуация повторилась. Дают новый ключ, отправляют «пробовать». Руководство «где-то идет», «уже в курсе», «все все решают».
Сидим в чужом пустом номере с детьми, без вещей, детских игрушек и предметов первой необходимости.
Хуже отношения к гостям, чем здесь, я никогда и нигде не встречал. Такому отделю даже 3* - это очень много.
16
Елена Л
Дата отзыва: 07 августа 2024
Отель Pullman, это ожидаемо качество.
так и случилось, но много моментов почему не вернёмся сюда ещё раз.
самое ужасное москиты, бесшумный, не видны, кусают на всей территории и а номере, фумигаторы не помогают!!! после волдырь, пузырь отек, зуд и все тело в огромных укусах!!! это ад, так домой я никогда не хотела
Администрации нужно обрабатывать территорию чаще.
2 момент лежаки на пляже и бассейне, огромный отель и лежаков по 20, всегда не хватало места. и полотенца ужасного цвета, с пятнами, чувство, что их не стирали не покидало на всем протяжении отдыха.
Ещё цены в отеле на еду и напитки очень завышены, а все точки с питанием далеко от отеля.
Завтраки хорошие, но тоже очень много людей, не хватает столов
Уборка отлично, номера тоже хорошие.
Сам отдых в Санье на любителя, нам хватило одного раза, больше сюда не поедем
4
Meguel R
Дата отзыва: 04 августа 2024
В данный момент мы уже 8 часов ждём регистрацию в номер. Мы прилетели в ночь с 3 на 4 августа. Нам сказали, что номеров нет и заселение будет в 12 часов. В 12 сказали, что заселение будет в 14 часов. Никто не идет нам на встречу и всем все равно, что му уже 8 часов не можем сходить в душ и поспать. Вода в кулерах в отеле отсутствует. Нам выдают воду из-за специального шкафчика на ресепнэшне. На вопрос, где брать воду, нам сказали: «В номере». Я считаю, это издевательство
4
Maxim
Дата отзыва: 04 августа 2024
Нас не заселяют уже 6 часов после ночного рейса. На вопрос, почему так долго заселяют, нам говорят: "У нас нет свободных номеров". Воды в кулерах нет нигде в отеле. На вопрос, где брать воду, нам говорят: "В номере". Мы внесли депозит заномер, нам выдали квитанцию без номера комнаты. Сидим, ждём, не знаем, что делать
16
Uliana_Gr
Дата отзыва: 20 июля 2024
Столько положительных отзывов об отеле Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa 5* было прочитано до поездки на прекрасный остров Хайнянь, это, действительно, правда, отель великолепный и он нас почти не разочаровал, просто хотелось бы добавить своих мыслей.
Я не первый раз на этом острове, да и в этой стране. Всегда восхищаюсь трудолюбием, отзывчивостью, дружелюбием китайских граждан. В эту страну всегда хочется возвращаться. Но речь сегодня об отеле.
На мой взгляд, в прекрасном Пульмане очень не хватает системы НB (завтрак ужин). Всё, что предлагается из питания отдыхающим, купившим тур на базе завтраков, заоблачно дорого. По крайней мере, для части русских туристов. Бар у бассейна открывается в 11.00, в нём вы можете приобрести, к примеру, гамбургер за 138 юаней (умножаем на 13, получаем 1794 руб.) или баночку пива за 49 юаней (637 руб.) и т.п. За всё время отпуска я всего пару раз видела людей, которые здесь что-то приобретали, а так бар в течение дня обычно пустовал.
Поужинать свежими морепродуктами в отеле просто, но очень дорого, один ужин на двоих обойдётся почти в 800 юаней (более 10 000 руб.) Китайский или европейский рестораны, которые также расположены в отеле, не порадуют вас доступными ценами.
Самое обидное, что руководство отеля прекрасно знает, что рядом с отелем невозможно недорого пообедать или поужинать. Рядом нет даже приличных супермаркетов. Поэтому часть отдыхающих каждый день мучается вопросом – где недорого перекусить? А такие мысли в отпуске, который иногда ждёшь целый год, очень раздражают. Я не обжористая, давно привыкшая к московским ценам, но заплатить за тарелку еды 5 тыс. руб. рука не поднимается.
Считаю, что в отеле должна быть альтернатива в выборе еды для разных категорий отдыхающих. Можешь заплатить дорого за заморские деликатесы – плати и ешь. Не можешь – на помощь должен прийти именно отель, предложив доступные варианты еды, к примеру, её доставку по приложению, в котором иноязычным туристам самим никогда не разобраться, или, например, организовать небольшое недорогое кафе с супами и лёгкими закусками. А сейчас получается, что здесь заинтересованы только в наличие дорогих баров и ресторанов. Грустно, но я не раз замечала, как по утрам некоторые туристы тайно уносят с завтрака круассаны и булочки…
Не читайте текст дальше, если вам всё равно, сколько вы заплатите за еду в отеле ;-)
На ужин мы ездили в центр города. Минут 20 на автобусе (8,25,26,15), они все идут вдоль берега. Как только автобус повернул налево – вам выходить. Вышли, вернулись на 30 метров назад, на перекрестке перешли по пешеходному переходу на противоположную от остановки сторону. Перед вами будет гипермаркет «Wang Hao» (любой китаец знает это слово, спросите, если сразу не найдёте магазин), для ориентира - рядом с его китайским логотипом размещается значок Макдональдса (их в Санье много, не перепутайте). Заходим, видим эскалатор на второй этаж и вот он фуд – корт, где располагаются отличные ресторанчики со свежей едой. Здесь мы попробовали и пельмени с креветками, и рыбу в кисло-сладком соусе, различные томатные и овощные супы, курицу с имбирём и т.п. Всё очень вкусно и по доступным ценам. Кстати, как-то раз в другом ТЦ «Весна» (Spring) мы даже нашли на фуд-корте утку – по - пекински (на двоих 58 юаней). В гипермаркете «Wang Hao» рекомендую купить с собой невероятно вкусное манго, холодное кокосовое молоко и другие замечательные местные фрукты.
Ещё раз повторюсь, дорогой (во всех смыслах) Хайнянь прекрасен, можно бесконечно восхищаться этим островом, но, прежде, чем ехать сюда отдыхать, хорошо подумайте где вы будете жить, чтобы долгожданный отпуск не превратился в назойливую ежедневную добычу пропитания :-)
20
Светлана
Дата отзыва: 22 июня 2024
Китай посетили второй раз.В первый останавливались в Stony Brook Villa Resort Sanya,писала отзыв. Отель далеко от моря,поэтому выбрали пляжный Pullman. Единственный отель где на пляж через дорогу очень удобно и быстро построили подземку с лифтом. Комфортно. Шезлонги и полотенце есть на пляже. Всегда свободно(китайцы не купаются и не загорают). Завтраки отличные,всего в достатке.Гид всегда на связи. Думали что не сезон,но были приятно удивлены теплым морем,ярким солнцем и малым количеством дождей. Лечились в клинике Феникс. Отличный врач,помощники -китайцы говорят по -русски. Все объяснят и помогут. Если нужны контакты-пишите .Поделюсь. Изобилие фруктов приятный бонус. Таких вкусных и сладких манго,мангустинов,ананасов, маракуйи не встречала нигде. Но я это знала с прошлой поездки. Китай очень нравится. Жаль долгий полет, но уверена что полетим еще.
20
t_tanya2000
Дата отзыва: 13 июня 2024
Отдыхали в отеле в июне. Отель просто супер. Ухоженная зеленая территория. Очень чисто. Очень понравился китайский ресторан в отеле The one. Глупости , кто пишет про уставший отель. Номера большие. На завтрак много фруктов. Всегда заказываю стандартный набор на завтрак йогурт , омлет и фрукты. Да , на ресепшен не говорят по английски, но прекрасно работает Daidu и google переводчики. С общением проблем не было, как и проблем в отеле. Доллары можно поменять на ресепшен 200$ на человека в день, по паспорту. Прекрасно работают карты union pay. Автобусная остановка рядом , 3 юаня до Саньи .
20
Lemara K
Дата отзыва: 30 марта 2024
Пишу и наслаждаюсь, незабываемые моменты. Любимый Китай,незабываемый Хайнань.
Наслаждение,эмоции,культура,все прекрасно. Отель который оставил столько впечатлений для нас уже второй раз незабываемый, крутой😍😊😇
Менеджер отеля ..симпотяшка Максим, и самый крутой гид экскурсовод Григорий 🥰Такой кайф отдыхать душой и телом🤪😉🤗
Наш отпуск благодаря нашему туроператору Наталье и silfue travel Fun Sun..👏👍
20
Jonathan V
Дата отзыва: 06 марта 2024
Мы выбрали отель Pullman Oceanview Sanya Bay Resort из-за его расположения. Это дружелюбный и семейный курорт. Поскольку я не говорю по-китайски, я думал, что мне придется бороться, но персонал был потрясающим. Перед официальным бронированием Селия любезно помогла мне забронировать апартаменты с 3 спальнями для 2 семей и бабушки, чтобы провести семейное торжество. Селия даже пошла еще дальше: в этот день приготовила торт и украсила комнату. Она была очень милой. У нас также был консьерж Кевин, который помог забронировать большие мини-фургоны, чтобы помочь доставить нашу семью по Санье куда угодно, с уведомлением за 12 часов и был очень гибким в соответствии с нашими потребностями. Завтрак был восхитительным, и персонал был очень внимательным. Женщина по имени Синди была особенно мила с бабушкой и вспомнила, что ей нравится очень горячий кофе, поэтому каждое утро она приносила ей кофе. Действительно приятный штрих. В целом, нам понравился Pullman, там было много развлечений для детей, а если вы приехали просто расслабиться, вы тоже могли бы это сделать. Мы действительно осмотрели некоторые достопримечательности, например, большую белую статую. Если вы все же пойдете, не забудьте взять с собой паспорта для въезда. Не забудьте настроить Wechat с оплатой, чтобы облегчить вам жизнь. Wechat делал все и был нашим основным источником общения с персоналом. Нам также хотелось бы поблагодарить Кэрри, которая присматривала за нашей квартирой и нашей семьей, пока мы жили в ней.
20
Irina Rakhmetova
Дата отзыва: 03 марта 2024
Отель отличный. Завтраки на любой вкус. Персонал на высоте. Но, на Английском говорят единицы, на русском - только отельный гид. Собственный пляж, подземный переход к нему. Шезлонгов на пляже мало, хочешь успеть - беги с утра) У бассейнов место есть всегда. Мини-аквапарк. Весело и детям, и взрослым) Впечатления только положительные. Вернемся не задумываясь.
20
AikaAstana
Дата отзыва: 17 февраля 2024
Одним словом отдых удался! Красивый отель с шикарной территорией, утопающей в зелени! Отель не новый, но все очень достойно, чисто и аккуратно! Постельное белье шикарного качество, удивило приятно наличие меню с ассортиментом подушек (!) Пляж хороший, спокойный через подземку от отеля! Рядом есть санаторий Тибет в пару минутах ходьбы, где можно получить лечение! Кухня вкусная и разнообразная! Отельные гиды молодцы китаец Сергей и парень славянской национальности! Помогали решить любые вопросы! В целом отдыхом довольны! Рядом с отелем есть KFC и Макдональдс, уйгурские кухни, если надоест китайская еда. За шопингом на пешеходную улицу! Там есть все и цены адекватные! Если нужны сувениры, фрукты домой с собой обращайтесь к Сергею, у него есть знакомый хозяин сувенирной лавки. Сам заберет с отеля на своем авто отвезёт за фруктами и к себе в магазин и привезёт обратно . трансфер при этом бесплатно ! Надеюсь отзыв будет полезным!
4
AaronYJ
Дата отзыва: 04 июля 2023
Я только что зарегистрировал этот аккаунт и теперь сижу в своей комнате и пишу этот комментарий! Это мой третий визит в Sanya Bay Pullman, и на этот раз я пробыл там больше недели. Мой опыт был очень плохим. холодная рыба, непрофессионализм, плохое отношение, вот что я чувствую. Я надеюсь, что GM или кто-либо, кто взимает плату за отель, увидит этот комментарий, и мы сможем быстро поговорить! Я просто хочу сообщить вам, что в пятизвездочном отеле многие сотрудники должны пройти обучение!
4
wltam013
Дата отзыва: 18 марта 2023
Pullman Oceanview Sanya Bay Resort and Spa был моим самым любимым отелем в Санье до Covid. Я останавливался в этом отеле по крайней мере один или два раза в год в течение многих лет. Я зарегистрировался в гостинице, как будто возвращался домой. Генерал Юнг и его команда были потрясающими! Через 3 года я вернулся. Г-н Юнг и большинство сотрудников стойки регистрации покинули отель. Мой опыт с отелем теперь превращается из лучшего отеля в худший отель. Я особенно и глубоко впечатлен ужасно плохим обслуживанием помощника администратора на стойке регистрации Евы.
Pullman Sanya Bay был моим первым выбором при посещении Саньи. Но теперь я больше не выберу этот отель и никогда не вернусь.
20
Michaela P
Дата отзыва: 02 января 2023
Я останавливался здесь на 5 дней в декабре с двумя детьми в возрасте 11 и 7 лет. Мы прекрасно провели время. Персонал очень услужливый, и отель содержится в хорошем состоянии. Детям очень понравился бассейн с подогревом, который работает до вечера. Пляж также находится в нескольких минутах ходьбы от курорта, а шезлонги зарезервированы для гостей Pullman.
В течение дня для детей найдется множество занятий, а в тренажерном зале есть все необходимое для утренней тренировки.
Прежде чем мы приехали, команда по работе с клиентами связалась и ответила на любые наши вопросы. Особенно меня впечатлил сервис Perhu, который помог нам заказать такси, дал рекомендации и просто здорово помог!
Завтрак "шведский стол" состоит из множества различных блюд западной и китайской кухни. В некоторые дни было меньше вегетарианских блюд, но в целом выбор большой.
В отеле есть шведский стол и горячий горшок на ужин, который был прекрасен. Это может обойтись довольно дорого для семьи, но еда очень свежая, а повара приготовят мясо и рыбу по вашему запросу.
20
Jacinth G
Дата отзыва: 02 января 2023
От регистрации до выезда все было фантастически. Обслуживание клиентов было на другом уровне. В основном частично Перу, который очень заботился о нас. Ей не составило труда разобраться для нас. Это отличный отель, если у вас есть дети.
4
Imane
Дата отзыва: 22 июля 2022
Удобства в отеле очень хорошие, и он подходит для детей, но управление не так уж хорошо, у нас была проблема поздно ночью, и дежурный менеджер отказался помочь нам, я просто думаю, что, если это была чрезвычайная ситуация с нашим ребенком или один из нас! ! не ожидали такого ответа от менеджера в Pullman
20
jordandianescott
Дата отзыва: 03 января 2022
Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Pullman Sanya Bay с двумя детьми на этой неделе. Мы останавливались на 4 ночи, и детям было очень весело в аквапарке, детском клубе, на игровой площадке, на пенной вечеринке и, конечно же, на спокойном пляже, который идеально подходит для игр детей. Наша поездка стала особенной во многом благодаря Уэйну, менеджеру F&be, который позаботился обо всех наших потребностях. Дин и Синди также помогали в ресторанах. Единственное, что можно было бы улучшить, это главная кровать в апартаментах с 2 спальнями. Это было невероятно тяжело и неудобно. Уэйн спешит на помощь! Он попросил обслуживающий персонал добавить дополнительный наматрасник, что помогло, но это все еще был ОЧЕНЬ жесткий матрас. Тем не менее, мы хотели бы вернуться для еще одного спокойного семейного отдыха!
20
Ville L
Дата отзыва: 03 января 2022
Мы забронировали апартаменты с 2 спальнями с видом на океан, которые в остальном были отличным выбором, но. . . серьезно. . . кровать в главной спальне отстой. Хотя я понимаю, что в Китае каменная - жесткая - кровать более распространена в домах, я бы не ожидал ее в учреждении с таким ценником. . . . Мне приходилось спать на диване две из трех ночей, которые мы там провели. Кроме этого, квартира была очень хорошей, ее видели некоторое время, но все еще в довольно хорошем состоянии.
Регистрация была несколько неукомплектованной и медленной, но я понимаю, что так много документов, с которыми персонал должен иметь дело. Возможно, другой человек при регистрации в квартире во время прибытия сделал бы свое дело (по крайней мере, для семьи позади нас, которая с нетерпением ждала и требовала внимания). Кроме этого, хорошая работа.
Завтрак был очень хорошо организован в очень оживленном главном ресторане. Мне понравилась система сидения, и я был рад, что она была реализована и для местной публики. Обслуживающий персонал за завтраком был очень обучен и внимателен, и даже с их ограниченным знанием английского языка и моим очень низким знанием китайского мы смогли разобраться во всем. Хороший опыт.
Доступ к бассейну был хорошо организован, хотя доступ к шезлонгам был ограничен. Возможно, могут быть какие-то дополнительные инструкции и правила для бронирования шезлонгов. На этот раз это были парни из какой-то центрально-европейской страны, которые резервировали лучшие лежаки со своими вещами с рассвета до заката, независимо от того, были они там или нет. . . позор им - Престижность для сотрудников бассейна, которые смогли ориентироваться в культурных различиях и смогли предоставить лучшее, что у них было в руках.
Обслуживание бассейна через приложение было очень быстрым и точным, хотя обучение чтению инструкций на английском языке в форме заказа могло бы сократить дополнительное расстояние, которое обслуживающий персонал должен был пройти в двух наших запросах.
Пляж - боковой доступ. . . хорошо. Лежаки были в достаточном количестве, и время от времени персонал был достаточно любезен, чтобы убрать случайных жителей с уже занятых стульев.
Барбекю из морепродуктов и жаркое. . . хорошо организованная, хорошая, свежая еда. Некоторые незначительные проблемы с обслуживанием (из-за связи). Стоит потраченных денег.
В целом отличное впечатление от Pullman Oceanview - мы вернемся
20
Diane M
Дата отзыва: 28 декабря 2021
Отель Pullman Oceanview Sanya Bay имеет так много положительных отзывов, которые можно рекомендовать! Расположение, люди, работающие на вас, и еда - все восхитительно. От лучших людей Синди, Джоджо и Хэнкса о нас ТАК хорошо позаботились: очень нуждались, давали дополнительные угощения, делились улыбками и смехом. Курорт тоже был красивым - бассейны, пляж и территория. К сожалению, больше, чем верхний бассейн, не подогревалось - в других было слишком холодно, чтобы наслаждаться. Еда и напитки были восхитительны, чай и счастливый час в Представительском лаундже были восхитительны. (Будет приветствоваться больше вкусных угощений) Среди других леди и джентльменов, которые сделали наше пребывание прекрасным, были Сюзанна, Уэйн и другие. Праздничный декор и угощения были таким сюрпризом: оконные украшения, плюшевый мишка, печенье, рога и многое другое. Номера были чистыми, просторными и удобными. Пара вещей, которые можно было бы решить: напоминания о шуме в коридорах, меньшая громкость при звонке лифта, равный баланс пикантного и сладкого во время чая и счастливого часа, а также дополнительный наматрасник на кровати. Ничего не поделаешь с вертолетным шумом - какой позор. Но не портит отдых.
Последнее замечание о рождественском ночном шоу: оно было странным. События, ориентированные на детей, были сохранены за последние 35 минут. (8:25-9:00) Почему? Половина детей ушла с ужина. А неуместные действия происходили с 7:15 до 8:15, лучшее семейное время. Вы потеряли людей, потому что костюмы девушек были рискованными и не подходили для рождественского шоу — они могли быть надеты с 8:30 до 9:00, после того как семьи выручили. И соревнование по глотанию пива - это была вечеринка братства? Певцы, фокусник и красивые традиционные танцы должны были быть первые 90 минут. Какая жалость, что вы промахнулись. Оставьте развлечения для взрослых на вторую половину ночи.
16
cyberMythius
Дата отзыва: 13 декабря 2021
Очень хороший отель с хорошим персоналом, едой и обстановкой в отеле - и если бы не очень шумная обстановка, то это были бы 5*. Однако это рядом с оживленной дорогой с автобусами и громкими машинами, которые ходят до поздней ночи, и более того - рядом с военным аэропортом, где вертолеты иногда взлетают/приземляются каждые несколько минут… опять же с раннего утра до позднего вечера. Этот отель может быть идеальным для корпоративного тимбилдинга ... однако, если вы ищете место, где вы собираетесь насладиться шумом волн и просто расслабиться - это не то.
20
David W
Дата отзыва: 15 ноября 2021
Замечательно расположен в Саньяване с пудровым пляжем с мягким песком. Мы останавливались здесь на 5 ночей после того, как попробовали несколько других отелей.
Превосходное обслуживание на английском языке на всех уровнях, Manger Vivian радушно приняли нас с первой минуты.
Эрик хорошо позаботился о нас, наслаждаясь шведским столом с барбекю, в то время как личное приветствие и забота от Уэйна и его коллеги, чье имя мы забыли (извините) за завтраком, сделали наш день утренней славой.
Комната была очень чистой, и уборка была на высоте.
Развлечения от филиппинцев Christy & Roger были великолепны каждый вечер на барбекю, а затем в лобби-баре.
16
Japie C
Дата отзыва: 08 августа 2021
Мне очень понравился этот красивый курорт с бесплатным тренажерным залом и несколькими бассейнами на выбор (хотя все комнатной температуры). До пляжа пешком (в туннеле) Останавливались с друзьями в одной из квартир. Достаточно большой для 6 человек, но не хватает удобных кроватей. Кровати были твердыми как камень и, таким образом, разочаровывают тем, что вы получаете за цену, которую вы платите.
16
Camblin
Дата отзыва: 19 июля 2021
Санья потрясающий, и виды из отеля были потрясающими. Нам понравилось наше пребывание, но это было сочетание плюсов и минусов.
Плюсы
- Отличный бассейн и хорошие варианты бассейнов для детей и взрослых
- Хороший завтрак (хотя они одинаковы каждый день с небольшими изменениями в доступных вариантах)
- Хорошие детские удобства, включая крытую и открытую игровые площадки
- Дружелюбный персонал
Минусы
- Зал для руководителей был большим и привлекательным, но очень хаотичным и полным семей с бунтующими детьми. Мы путешествовали с двумя нашими детьми, но были шокированы тем, что дети бегали, играли в пятнашки, швыряли напитки через гостиную.
- Пляж перед отелем не убирался персоналом по утрам. Я делал это каждый день, так как разбитые бутылки/сигареты и т. д. были опасны для моих детей.
- Обслуживание еды и напитков очень медленное во всем отеле - у бассейна и в ресторанах. Персонал не может порекомендовать хорошие варианты еды на месте
- Бассейн слишком хлорирован, в результате чего у многих светловолосых гостей появляется зеленый оттенок.
16
ChrisInBJ
Дата отзыва: 07 июля 2021
Мы провели здесь 7 ночей в разгар летних каникул (30 июня - 7 июля) и остались очень довольны. Я мог понять, почему некоторые люди (особенно те, у кого нет детей) не будут довольны этим местом на 100%, но оно было почти идеальным для меня, моей жены и трехлетнего сына.
Мы остановились в «Представительском суперлюксе с видом на океан», номер 1603. Это был угловой люкс, и в нашей части коридора не было других комнат для гостей, а это означало, что здесь всегда было тихо. Как вы можете видеть на моих фотографиях, там было большое открытое пространство с ванной/бассейном, и мы использовали его каждый день. Гостиная была приличного размера, дополнительная половина ванной комнаты была приятным сюрпризом, а настоящая ванная комната с тропическим душем, большой ванной с видом на океан и двойной раковиной была превосходной. У нас был панорамный вид на океан во всем люксе. Это, наверное, лучший гостиничный номер, в котором я останавливался, а ведь я живу за границей уже почти десять лет. Однако обслуживание номеров заняло много времени, и однажды нам пришлось ждать около 20 минут, чтобы доставить еще одну бутылку шампуня, хотя мы были прямо рядом с комнатой для уборки, и они уже убрали нашу комнату дважды в тот день, не заменив наш шампунь. . Незначительные детали, но именно эти маленькие штрихи отличают четыре звезды от пяти в моей книге.
У нас был доступ в представительский лаундж на 17-м этаже, и мы в полной мере воспользовались послеобеденным чаем с 14:00 до 16:00 и «счастливым часом» с 17:00 до 19:00. Хотя в нем не было некоторых премиальных функций других клубных лаунджей, которые мы использовали в прошлом (поздний выезд, выезд на уровне клуба, завтрак, лучшие спиртные напитки, мир), он был адекватным и предоставлял лед намного быстрее, чем по телефону. вниз к стойке регистрации. В первые пару дней, когда мы были там, он был довольно переполнен до такой степени, что мы не могли найти места, но мы усвоили урок и появились сразу, как только он начался. Еда была прекрасной; это не сдуло наши носки. Мне понравились чуррос с Нутеллой, а сыну понравились конфеты. Мы также узнали, что холодные кофейные напитки были сделаны на заказ, поэтому нам не всегда приходилось пользоваться автоматом. Счастливый час был в порядке, но было не так много миксеров (без сока!), Поэтому мы были ограничены либо чистым алкоголем, либо тем, что можно было смешать с содовой или кокосовым молоком. Я проявил изобретательность и вытащил целый лайм, смешал сок с водкой и залил имбирным элем, чтобы сделать московский мул. Я также пил чистый Iohnnie Walker Black, когда был слишком ленив. Лаунж-еда может заменить легкий обед или ужин, но на самом деле этого недостаточно для сытного обеда. В других бизнес-лаунжах, где я был, есть хотя бы одна станция для приготовления горячей пищи. Это сделало бы его намного более ценным.
Завтрак был сумасшедшим каждый божий день, чего можно было ожидать от семейного отеля такого размера. Станция с лапшой была лучшей, за ней следовала станция с яйцами, а затем станция с хайнаньскими десертами из кокосового молока. Моей жене очень понравился rou jia mou. Западные блюда были пустяками, но я был счастлив, что могу, по крайней мере, получить приличные яйца и хороший багет. Было много хлопьев и хорошей выпечки, дим-сам, странные британские штучки (печеные бобы!? Помидоры!?), а также фрукты и салаты. Я хотел бы больше вяленого и копченого мяса; Я был очень разочарован этим. По крайней мере, дайте мне копченого лосося или прошутто. Даже салями было бы хорошо! Кроме того, некоторые кофемашины постоянно ломались или у них закончилось молоко, из-за чего очередь за кофе почти всегда была намного длиннее, чем должна была быть. Здесь также есть единственная возможность получить бесплатное мороженое; Воспользуйтесь преимуществом, иначе вы заплатите 58 куай за крошечный контейнер Haggen Das (хотя мерные ложки в холле стоят всего 32 юаня).
Бассейн и пляж были идеальными и никогда не были слишком многолюдными. Я подумал, что это глупо, что они брали плату за поплавки, но было приятно, что игрушки для песка можно было использовать бесплатно на пляже. Нам почти всегда приходилось ждать полотенец 15-30 минут, поэтому мы приносили некоторые из них в нашу комнату и использовали их неоднократно, чтобы избежать этого неудобства. Нам очень понравилась детская зона с песком, который идеально подходил для дошкольника. Водные горки были хорошими, но немного большими для трехлетнего ребенка. Однажды он сильно ударился головой. Бар у бассейна был дорогим, но приятно иметь. На самом деле пляж был большим, чистым, тесным, с мягким песком и в целом немноголюдным, хотя стульев всегда не хватало, и постоянно были люди, пытающиеся заставить нас что-то покупать.
Детские площадки не плохие. Небольшая площадка перед завтраком была хороша для игр после завтрака, пока взрослые пили кофе, а большая площадка с батутом и площадкой для мячей отлично подходила для более длительных игр. Некоторое время в аркаде было весело. Мой сын тоже покормил кои на улице и развлекался. Фитнес-центр был минимальным, но я не думаю, что много людей приходят сюда заниматься спортом. Я много тренируюсь, и у меня не было ни времени, ни мотивации, чтобы использовать его более одного раза. У него приличное количество тренажеров, но очень мало свободных весов.
Мы ужинали в отеле только в первую ночь и один раз устраивали барбекю на открытом воздухе. Западный ресторан был дорогим для того, что он был, но паста была сносной, а напитки были крепкими. Барбекю на свежем воздухе было довольно крутым, но было бы еще более крутым, если бы не было так жарко, чего на самом деле нельзя избежать. Там был горячий горшок, в который входил аквариум с живыми морепродуктами, в котором были крабы, креветки и моллюски. Это было так здорово. Было много мяса на гриле, огромный шведский стол с ингредиентами для горячих блюд, мала-ла раки, сашими и суши, приготовленные блюда, пиво, вино, много десертов и мороженое. Это полностью стоит 250 юаней или около того, которые они берут. А еще есть живая музыка! Я бы остался до закрытия, если бы не обливался потом, а мой сын не сходил с ума.
В целом, у нас была потрясающая неделя в Pullman, и мы без колебаний вернемся, если снова приедем в Санью. Тем не менее, мы, вероятно, не смогли бы провести такое же прекрасное время, если бы у нас был более простой номер без сводчатых потолков, вида или доступа в лаундж, если бы мы были парой без детей или ожидали ультрасовременного, спокойного, роскошного опыта. . Если вы хотите этого, перейдите в The Edition. Если вы больше любите Юго-Восточную Азию с периодическим детским хаосом, это место для вас!
20
Chris M
Дата отзыва: 26 июня 2021
Второй год подряд мы выбираем Pullman для отпуска в Санье. Красивый вид из чистых и уютных номеров. Бассейн отличный и никогда не бывает слишком многолюдно даже в часы пик дня. Персонал очень дружелюбный и готов помочь со всем, что вам нужно для вашего отпуска в Санье. Предоставляется обслуживание номеров и обслуживание у бассейна. Ужин барбекю является выдающимся и стоит цены шведского стола. Завтрак всегда впечатляет западными и восточными вариантами.
20
Artem R
Дата отзыва: 21 июня 2021
В отличие от большинства отелей Саньи, которые посещают только китайские туристы, даже сейчас отель Pullman Oceanview Sanya Bay принимает много иностранцев, потому что в нем гостеприимный англоговорящий персонал, великолепные интерьеры, множество чистых бассейнов и потрясающий вид на море. Рекомендую попробовать завтрак "шведский стол" из европейских продуктов, включая сыры, копченую селедку, хороший кофе и вкусные десерты, а также насладиться ужином в ресторане "Красное солнце" на 17 этаже. Мне также очень понравились массажи и СПА.
4
John
Дата отзыва: 07 июня 2021
Опыт советского стиля во всех отношениях.
Некоторый персонал помогает
- Номера намного хуже и старше, чем заявлено на картинке
- С раннего утра до позднего вечера идет чертовски ужасная стройка и буквально 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, непрекращающийся стук отбойного молотка и шум угловой шлифовальной машины. Прямо в центре отеля рядом с бассейнами. Попрощайтесь с расслабляющим отдыхом.
- Как правило, удобства низкого качества и все за дополнительную плату.
- Пляжный бар Ripoff
- Пляж, где нельзя купаться и который полон мошенников с водяными струями
- Это было превосходно в 2013 году, но теперь это явно превратилось в 3-звездочный отель и на грани мошенничества.
20
Tarquin8177
Дата отзыва: 21 апреля 2021
Сам отель хороший и приятный 3 бара 3 ресторана 3 бассейна тренажерный зал спа. . . Хорошее место для пары или семьи.
Высококлассный отель в бухте Санья на берегу моря и в 3 км от рыбного рынка. Не так далеко, как и в центре города с туристическим местом. Очень близко к аэропорту, идеальное место для вашего путешествия в Санью.
Но самое главное в этом отеле - это персонал. Служба была одной из лучших.
С моей женой со сломанной ногой нам очень помог весь персонал. Они предоставляют инвалидную коляску и помогают нам на каждом этапе пути.
Отдельное спасибо за Беллу??? которые буквально планировали все наше время в отеле, даже предлагали некоторые мероприятия на свежем воздухе. Обязательно свяжусь с вами снова для любой другой поездки в Санью. Спасибо также Эрику Лилли Джоджо и многим другим за то, что это время в вашем отеле стало незабываемым.
20
Olivia Simpson
Дата отзыва: 09 апреля 2021
В Санье так много мест, где можно остановиться, и это может быть минным полем, чтобы выяснить, какой отель забронировать. Я и мой друг забронировали Pullman просто потому, что нам понравился его внешний вид, и мы не были разочарованы. Это было близко к аэропорту, и мы сразу же сели в такси и приехали. Они позволили нам зарегистрироваться рано, и место выглядело красиво. Как это выглядит на фотографиях, мы не могли поверить в свою удачу (я обнаружил, что многие места в Китае не совсем одинаковые), еда, атмосфера, персонал, номера, бассейны, выход на пляж действительно превзошли наши ожидания и мы смогли полностью расслабиться и провести самый удивительный отпуск. Некоторые сотрудники немного говорят по-английски, но если вам что-то понадобится, я настоятельно рекомендую попросить Беллу (???), она была очень внимательна и удовлетворила все наши потребности. Дин также был очень любезен, как и Китти, обе прекрасно говорили по-английски. Я бы порекомендовал этот отель друзьям и семье, и, надеюсь, мы скоро вернемся, спасибо за все.
20
Max
Дата отзыва: 11 марта 2021
Останавливались в Pullman с друзьями, и нам всем очень понравилась поездка. От прибытия с дружелюбными посыльными и разумной проверкой безопасности / гигиены до регистрации с Беллой??? который был очень полезным на протяжении всей поездки. Удивительные бассейны с хорошим выбором дорожек, игровой бассейн с игрушками, бассейн с подогревом, все было там. В целом отель был в очень хорошем состоянии, и никаких серьезных проблем с обслуживанием не было видно. Дин в баре у открытого бассейна со шведским столом был очень дружелюбным и услужливым. Лаки в лобби-баре был очень доступным и услужливым. Шведский стол на завтрак был очень богатым и интересным. В целом весь персонал был дружелюбным, уровень английского был достаточно хорошим, чтобы не возникало никаких проблем. Был ряд рекламных акций и «счастливых часов», которые были привлекательными и легко доступными. Очень приятное путешествие! ! !
16
Wanli
Дата отзыва: 20 февраля 2021
У нас был фантастический семейный отдых здесь. Все удобства отличные. Рекомендую получить доступ к потрясающей представительской зоне на 17-м этаже, которая является очень хорошим соотношением цены и качества. Все удобства и номера отличные.
Отель был бы еще лучше, если бы в нем было больше диспенсеров с питьевой водой, чтобы уменьшить / исключить использование маленьких пластиковых бутылок с водой.
20
berd-stromberg
Дата отзыва: 16 февраля 2021
Это было наше второе пребывание в Pullman Oceanview Sanya Bay, и нам понравилось так же, как и в первый раз. Очень красиво также украшение, которое мы нашли на нашей кровати, что заставило нас почувствовать себя желанными еще больше.
Отель находится всего в 15 минутах езды на такси от аэропорта Саньи, при этом вас не беспокоит шум на территории отеля.
Обслуживание каждого человека, работающего в отеле, является выдающимся. Список людей может быть бесконечным, и я могу вспомнить только нескольких (Коко, Шайла, Белла, Кевин и, в частности, Охад, генеральный директор), которые сделали наше пребывание незабываемым.
Завтрак предлагает большой выбор, барбекю-буфет в ресторане breeze - хорошее соотношение цены и качества, а китайский ресторан "one" предлагает очень вкусную еду.
Я могу порекомендовать забронировать представительский номер, так как из красного солнечного бара открывается захватывающий вид, а послеобеденный чай и вечерний счастливый час того стоят.
В нашем номере был потрясающий вид, и он был очень чистым.
к китайскому новому году мы получили набор фруктов и орехов, которые были высоко оценены :-)
Wi-Fi очень хороший на всей территории.
Номера очень ухоженные и содержатся в супер чистоте. Кровати и подушки очень удобные.
Бассейны гостеприимные и чистые, доступ к пляжу через подземный тоннель очень удобен. На пляже есть несколько шезлонгов, и вы даже можете заказать напитки из отеля на пляж. очень хороший сервис снова.
Консьерж помог нам арендовать автомобиль по очень разумной цене. Парковка была даже бесплатно в гараже в подвале.
Отель также предлагает частный автомобиль с водителем для однодневных поездок, что также очень удобно.
Тренажерный зал небольшой, но его достаточно для основных тренировок, а в отеле есть множество развлечений для детей. с внешней детской площадки, игр в помещении, батута, . . .
мы так хорошо провели время, что даже отменили и перебронировали наши рейсы, чтобы иметь возможность остаться подольше.
Мы обязательно вернемся и уже с нетерпением ждем нашего следующего пребывания!
Спасибо всей команде Pullman Oceanview Sanya Bay!
20
Sheldon N
Дата отзыва: 25 января 2021
Отличный отель. Тихий пляж. Завтрак отличный. Серена и Хэнкс были исключительными хозяевами. Коктейли в баре у бассейна были вкусными и недорогими. Персонал дружелюбный и любезный. Специальные напитки в баре на крыше были довольно хорошими. Определенно рекомендую
20
Albert R
Дата отзыва: 19 января 2021
Второй визит и снова очень приятное впечатление. Персонал всегда очень услужливый и дружелюбный и помог нам пройти тестирование на Covid для обратного рейса. Если вы пойдете, возьмите вариант представительского люкса, очень полный и привлекательный. Уборка номеров, стойка регистрации и персонал фейсбука отличные. Большой сюрприз, организованный на мой день рождения. Расположение в шаговой доступности от города. Спасибо за фантастический отдых.
20
Donatas
Дата отзыва: 04 января 2021
Удивительное расположение, 15 минут от аэропорта. Отличный персонал, просторные номера и все места отличные. Номер был повышен до 15 этажа, поэтому у него был потрясающий вид на море, хорошо оборудованный номер со всем, что вам нужно для роскошного отдыха. Очень дружелюбный персонал, включая Хэнкса по прибытии. Постоянно проверяет, вдруг вам что-то понадобится. Девушка № 1 была Синди, менеджер западного ресторана. Она накрыла стол на новогодний вечер и выглядела очень хорошо все время пребывания. Настоятельно рекомендую остановиться там, если вы едете в Санью. Частный солнечный пляж с полотенцами, предоставляемыми отелем на территории отеля. Хороший завтрак, хорошие ужины с 3 хорошими ресторанами, включая шведский стол с барбекю на улице. Вам не нужно покидать отель, если вы приехали сюда, все развлечения в отеле. Удивительное место. . .
16
Fredrik
Дата отзыва: 29 декабря 2020
Хорошие номера и виды, но не хватает лифтов до завтрака, который немного переполнен, но еда в порядке, даже если большинство из них обслуживается китайскими гостями. Менеджер Синди очень услужливый и услужливый.
В целом персоналу необходимо улучшить знание английского языка, а барменам необходимо улучшить навыки употребления напитков. Заказы еды за пределами основных ресторанов занимают много времени, и еда, когда она прибывает, холодная. Отель чистый и номера в порядке.
20
1979jackdaniels
Дата отзыва: 26 декабря 2020
Мы останавливались с друзьями и детьми на вилле 8. Идеальное место.
Удобства для детей очень хорошие. Они могут наслаждаться много дней полный рабочий день в отеле.
Еда тоже неплохая. Особое примечание к рождественскому ужину.
Большое спасибо Белле??? а Синди??
Они сделали наше пребывание еще лучше.
Вернусь наверняка.
20
Jichun
Дата отзыва: 06 декабря 2020
В общей сложности мы останавливались в Pullman 3 раза, для кого-то вроде меня, кто всегда хочет попробовать что-то новое, это очень редко. Они никогда не разочаровывали нас, персонал дружелюбный и приятный, они делают все возможное, чтобы помочь вам. Был один раз, когда мы опоздали к расчетному часу, потому что не смогли вернуться из похода, они не винили меня, потому что это была моя вина, вместо этого они перенесли наши вещи с моего согласия в новый номер. со всеми вещами в тех же местах, включая одежду, которую мы вешаем на балконе, просто в другой комнате. Мы с мужем были очень впечатлены тем, как они стараются сделать наше пребывание комфортным и приятным. Еда не была восхитительной, но у них был большой выбор блюд на завтрак "шведский стол". Тренеры по плаванию были очень терпеливы и милы, у нас было 2 тренера для наших 7 и 5-летних детей, Фанг и Чжун были лучшими, мы вернемся в это наступающее Рождество, не можем дождаться, чтобы увидеть персонал и отлично провести время опять таки. Я очень рекомендую Pullman, действительно лучшее соотношение цены и качества с выдающимся сервисом. Обязательно получите комнату с бассейном, если у вас есть виды, которые хотят много плавать, цена разумная, нашим детям очень понравилось.
16
robertgatti
Дата отзыва: 04 октября 2020
Этот отель меня удивил. В отеле было много дел, он в основном предназначен для семей и ОЧЕНЬ дружелюбен к детям. Наш номер был хорош, нам понравился бассейн и пляж. У меня возникла небольшая проблема при заказе еды из-за моей аллергии, но это часто случается в Китае. Менеджер Дженнифер отреагировала более чем на себя и исправила ситуацию, она хорошо поработала. Я очень рекомендую этот отель для семей с детьми. Пары, может быть, не так много. Забавный совет: идите на пляж, пройдите сорок две минуты налево и найдите рыбный рынок, поторгуйтесь о ценах, и вы можете получить отличный ужин по приемлемым ценам.
16
Deanosaur89
Дата отзыва: 11 августа 2020
Наш отель был в основном положительным. Нам больше всего понравились территория, бассейн и бар Red Sun. Существует также подземный переход от курорта до пляжа Санья Бэй. Завтрак "шведский стол" предлагал хорошее сочетание блюд западной и китайской кухни.
Этот отель действительно мог бы быть отличным, и мы обнаружили, что нам понравилась курортная зона, но отелю действительно нужно лучше осмотреть номера и зоны отеля. Мы были разочарованы нашим опытом регистрации и чистотой пары районов. Нам разрешили заселиться рано, и это было здорово! Однако мы забронировали номер для некурящих, и в первом номере пахло пепельницей, поэтому мы позвонили в службу поддержки, и они сказали, что исправят это сразу. Мы терпеливо ждали 20 минут, затем снова позвонили и попросили о помощи. Во второй комнате, которую нам показали, пахло несвежими булочками для пиццы, тогда как в третьей комнате было достаточно, но не было электричества, поэтому нам пришлось ждать, пока кто-то придет и починит. Мы пошли к бассейну, и я порезал руку о кусок стекла на краю бассейна, как только вошел, и мне пришлось искать первую помощь. Дежурные спасатели не казались подготовленными, и я неловко осталась стоять у поста спасателей, пока моя рука медленно капала кровью на террасу у бассейна. Они очистили порез, залатали меня и вытащили пылесос для бассейна, чтобы очистить место, где я порезался, что было приятно видеть. Мы пошли поужинать, наслаждались баром на крыше и вернулись к предсмертному хрипу из-за звука, исходящего от кондиционера, обнаружили, что туалет протекает и пахнет мочой, а некоторые выключатели света не работают. Мы решили, что уже слишком поздно просить о смене номера, и поспали как можно лучше. Мы оставили все это на карточке с комментариями и передали на стойку регистрации, и они действительно выглядели обеспокоенными, но ничего не сказали. Они позвонили нам в течение пяти минут после отъезда, чтобы подтвердить, что это мы оставили карточку с комментариями, и все.
Если бы в этом отеле не было такого количества прекрасных удобств и дружелюбного персонала, мы бы оценили его намного ниже, но, опять же, наши впечатления были в основном положительными.
16
Anna Huang
Дата отзыва: 11 августа 2020
Плюсы: Спа-процедуры были потрясающими (возможно, создадим специальные предложения).
УДИВИТЕЛЬНЫЕ возможности для детей - аквапарк, батутный парк, кормление рыб, бассейн с надувными лодками. Вид из квартиры был потрясающим, а ванна на балконе была настоящим праздником. Территория отеля находится в исключительно хорошем состоянии - красивые уединенные сады и зелень.
Минусы: несмотря на то, что снаружи обеденная зона не курят, посетители часто курили, нарушая наш свежий воздух за завтраком. Персонал должен иметь возможность справиться с этим. Мы попросили сотрудницу поговорить с одним из курильщиков, но у нее, похоже, не было полномочий заставить его бросить курить. Чистота - стекла вокруг комнат и вестибюля / общественных мест очень грязные. Туалеты нуждаются в отбеливании. Раковины и отверстия для пробок необходимо очистить и отбелить.
20
OlegSkorokhod
Дата отзыва: 07 августа 2020
Я хотел бы выразить благодарность Медведю и Лине в баре Red Sun на 17 уровне, среди всех людей, которые были очень дружелюбны к нам, они лучшие! Отель не самый роскошный отель на острове, но вы платите не за это! Мы приехали сюда в основном из-за отзывов на TripAdvisor, и были приятно удивлены, что наши ожидания превзошли. Отличные бассейны, морское купание контролируется охраной и спасателем - и они действительно заботятся о вас! Эрик 17 уровня нравится не только менеджерам, но и всем сотрудникам, которые дружелюбны и профессиональны. Я люблю бывать в таких местах, где люди искренние и дружелюбные. Спасибо, ребята, за то, что сделали мое пребывание достойным, несмотря на то, что я опасаюсь оказаться иностранцем в Китае в разгар пандемии. Я не думала, что вернусь в Санью со всеми вариантами по всему миру - но теперь, даже когда все это безумие закончилось - я вернусь сюда из-за отличного персонала! !
20
Serenity
Дата отзыва: 22 июля 2020
Определение прекрасного отеля!
Современный декор, красивый ландшафт и планировка. Это понравится эмигрантам из Саньи!
Это отступление от пристальных взглядов, отступление от плавательных шапочек, отступление от переполненных пляжей, отступление от ошибочной западной кухни!
Фантастическое сочетание западной и азиатской еды на завтрак - даже детский буфет с предложениями для малышей!
Тоннель к пляжу
Англоговорящий персонал и двуязычные знаки!
Колонки в ванной комнате
Меню подушек
Удобства в номере - Сейф, халаты, тапочки, зонт, утюг, гладильная доска И коврик для йоги.
На фотографиях в Интернете ванна выглядит совершенно неуместно, но есть разделители, которые закрывают всю зону ванны.
Серьезно темные шторы для комнаты
107 завтрак (15 usd)
Все бассейны с подогревом
Приятное разнообразие вариантов бассейнов:
Детский бассейн
1. 5-метровый «бассейн для взрослых», спрятанный за всеми детскими бассейнами, почти хорошее место, чтобы расслабиться, если вы не возражаете, когда внизу плачут дети.
Плавать в бассейне с баром
Сидячий бассейн, похожий на джакузи
Комнаты с выходом к бассейну
Послеобеденный чай, затем «Счастливый час», затем «Все, что вы можете выпить» - в значительной степени гарантия того, что вы посетите 17-й этаж в какой-то момент вашей поездки?
Они не просто указали курорт в своем названии - рядом с вестибюлем есть будки караоке, зона развлечений на первом этаже с 4 покер-румами, 1 бильярдный стол в бильярдной, кинотеатр, 3-мерный тир, небольшая игровая зона, большие размеры комната для йоги, небольшой тренажерный зал. Это было бы отличным местом для компании, чтобы проводить мероприятия по построению тимбилдинга / благодарности персонала, поскольку слева от вестибюля есть конференц-центр / большой бальный зал с собственной подъездной дорогой и стойкой регистрации.
Против
Кровать на удивление жесткая, так что воспользуйтесь меню подушек! Сверху есть наматрасник, но это не помогает.
Имея длинный список плюсов и только один минус, я обязательно приеду сюда снова!
Предложения:
В номерах должны быть полотенца для пляжа / бассейна и, безусловно, дополнительная информация в номере о предоставлении полотенец в бассейне и на пляже.
Больше указателей на лифте, объясняющих, какой из них куда идет - не все они доставят вас в скай-бар на 17-м этаже и к завтраку "шведский стол" на первом этаже.
При таком просторном балконе - замените стулья шезлонгами / шезлонгами.
Вестибюль считается 3-м этажом, но указатели, поясняющие это, находятся сбоку в лифте, а не возле кнопок лифта.
Зона развлечений не работает. Единственная информация о нем в комнате находится в конце книги меню, и здесь нет упоминания о теннисном корте, кинозале, комнате для йоги, игровых комнатах и т. Д.
20
Sanyaddict
Дата отзыва: 13 июля 2020
Отель находится в хорошем состоянии, бассейны чистые, и постоянно присутствуют спасатели: один главный бассейн с баром, один пейзажный бассейн, один бассейн с дорожками и несколько горок для взрослых.
Есть много мероприятий для детей любого возраста, с подарками и наградами, такими как кормление рыб или катание на дельфинах. Крытая детская площадка большая, а также открытая игровая площадка, где дети развлекались. Отель хорошо спроектирован, чтобы быть доступным для всего. Хорошим сюрпризом стал частный туннель, ведущий к пляжу залива Санья, где можно купаться, по сравнению с заливом Хайтанг, где нельзя. Песок приятный, в отеле есть длинные стулья.
Завтрак отличный, с большим выбором блюд западной и азиатской кухни.
Ужин, у бассейна есть барбекю-тушеное мясо, хорошее качество, свежие морепродукты, большой выбор мяса и разнообразные десерты.
Советы: возьмите пакет с доступом в представительский лаунж, чтобы можно было пройти в бар на 17-м этаже: еда (закуски на 2 часа) потрясающая.
Персонал в этом отеле эффективный, услужливый и улыбчивый, особенно Эрик в баре и Винсент везде.
20
beijiYork
Дата отзыва: 05 июля 2020
В 10 минутах от аэропорта, прямой доступ к пляжу с лучшим морским плаванием (на мой взгляд), чем в заливе Ялонг или Хайтан. 5 чистых бассейнов, в том числе один предназначен для плавания в длину. Отличный сервис во всем, действительно очень желанный. Рекомендуется над дорогой недвижимостью в Санье.
20
mcam73
Дата отзыва: 19 июня 2020
Я останавливался на курорте Pullman в Санье на 13 ночей в рамках перерыва в работе на месте. Мое пребывание было почти идеальным, и я чувствую себя полностью отдохнувшим от пребывания там. Обслуживание со стороны персонала было непревзойденным, и для них ничего не было проблемой, чтобы убедиться, что все в моем пребывании в порядке. Во время моего визита на курорте было довольно тихо, возможно, из-за вирусной ситуации. Но отель все еще кипел. Будучи там единственным европейцем, меня все равно обслужили, и персонал почувствовал себя желанным гостем. Бассейны были такими красивыми, тихими и ухоженными. Еда была идеальной для всех приемов пищи. Большой выбор на завтрак "шведский стол" на все поддоны. Ужин был отличным как в скай-баре на 17 этаже, так и в морепродуктах и барбекю в баре у бассейна. В целом приятное пребывание и буду рад рекомендовать всем, кто ищет приятный расслабляющий отдых в Санье. Особый привет помощнику менеджера Винчинту, который всегда был любезен и дружелюбен и делал все возможное, чтобы мое пребывание было пятизвездочным. Надеюсь скоро вернусь.
8
dman1123
Дата отзыва: 30 мая 2020
В межсезонье здесь, в Санье, я часто посещаю местные курорты, чтобы позавтракать, а затем купаться в бассейне и наслаждаться отелем. Итак, я нашел сделку для Pullman, завтрак был 83, и я позвонил в отель, чтобы проверить, могу ли я поплавать после, и они сказали, конечно, как и многие другие отели в этом районе. Итак, я приехал и позавтракал, который был действительно хорош, у них был хороший кофе и отличный выбор, затем я допиваю и иду к бассейну, обслуживающий бассейн останавливает меня и спрашивает номер моей комнаты, когда я прихожу, и я пытаюсь объяснить, что купил завтрак, и они сказали, что я умею плавать. Наконец он соглашается, и я начинаю плавать. Когда я заканчиваю плавать, помощник приходит снова и говорит мне, что я должен еще 107 за использование бассейна, потому что мне нужно потратить всего 200. Теперь, если у них есть минимум возможности пользоваться бассейном, это нормально, но они должны были сказать мне об этом, прежде чем я пришел и поплавал. И вы можете подумать, что во время пандемии, когда туристический бизнес страдает, а местные жители предлагают поддержать бизнес, используя удобства и питаясь буфетами, они будут немного менее жадными. Меня просто поразило, что они это сделали. Я езжу в отель каждые выходные с праздника на улице 1 мая, и никто не просил минимальную покупку, и я приветствую мой бизнес с распростертыми объятиями. Не то чтобы они были заняты, а отель полон. Я не вернусь сюда, это так грустно, потому что мне очень нравится отель Sofitel в бухте Хайтанг, и им было приятно, что я пользовался там удобствами после завтрака. И я подумал, так как оба были в отелях, Pullman будет таким же и ближе к моей резиденции.
20
Echo
Дата отзыва: 14 апреля 2020
В отеле элегантная обстановка, разнообразные удобства и развлечения для гостей, такие как бассейн, частная территория для гостей отеля только на пляже Санья и т. Д. Спасибо за добро пожаловать, посол Никки, Джесси. Никки улучшил мой опыт с Пулманом Саней.
20
Miss A
Дата отзыва: 06 января 2020
Отдых получился лучше всех моих ожиданий!!! Отель прям очень хороший, чисто, аккуратно, отзывчивый персонал. Уборка каждый день! Если нажал кнопку "не беспокоить" звонят позже спрашивают, можно ли убраться?! Вдруг, вы случайно нажали кнопку и не заметили. Завтраки разнообразные, голодными точно не останетесь, впечатлили многообразие фрешей, выпечка и мороженое на завтрак. Вид с балкона шикарный, вся территория утопает в зелени, несколько бассейнов на территории. Но, самое приятное это лифт в подземке для перехода на пляж. Все продумано для комфорта и безопасности отдыхающих! На пляжу, есть лежаки от отеля, но местные жители любят там отдыхать, если вдруг не хватает мест для гостей отеля, охранник подходит к "чужакам" и просит освободить лежаки. Рядом много ресторанчиков!
Разочарованными точно не останетесь!!!
20
Лилия
Дата отзыва: 03 декабря 2019
От отеля остались очень приятные впечатления: потрясающий вид из номера на 10 этаже, это ласковое, теплое море, баюкающее вечером, прекрасный климат и еда!!! У нас были только завтраки, но они были отличные - еда на любой вкус, много фруктов, очень вкусная выпечка, отдельный стол азиатской кухни!!! Номера оснащены всем, что только может потребоваться (гладильные доски, нитки-иголки, пилки, даже противогазы)))) Ежедневная уборка номера, чаевые не берут, аккуратно убирают все вокруг, а деньги оставляют нетронутыми! Искренне рекомендую всем, кто собирается в Санью!
20
Сергей
Дата отзыва: 18 ноября 2019
Отдыхали вдвоем с женой с 3.11 по 13.11 номер 805. Вид с балкона отличный, номер чистый не потрёпанный. Всё есть. Лебедей не делают, подарки (шоколадки) не берут. В день рождения жены от отеля принесли тортик, приятно. Персонал вежливый, улыбаются стараются помочь, но языковой барьер присутствует. Завтраки хорошие, голодными точно не останетесь, есть нюансы, но это Китай. Теперь по пляжу, да матрасы и полотенца не первой свежести, но есть грибочки где можно укрыться от солнца. В округе их вообще не видно. Пляж убирается в пределах флажков, крыс не видел.... Мошка залетела один день, жену сильно покусала меня почему-то не тронула. Там где выдают полотенца можно спросить спрей от мошки и лекарство после укусов. Для сведения до Ананаса 8 автобус, 3 юаня, такси 35.
16
Сергей
Дата отзыва: 08 ноября 2019
Отель чистый, ухоженный, но есть нюансы. Сначала нас заселили в номер 320, примыкающий к лифтовой площадке. Эта ночь была адской. Если вы спите чутко, то сна не ждите. Гул, звон от лифтов, крики и топот всего коридора вам обеспечен. Далее переселили в 610, стало намного комфортнее, но огромный минус отелей с плиточным полом - это скрежет стульев по полу. Слышимость через несколько номеров. Далее морской пляж. Убирают его нечасто, вечером на лежаках собираются местные. Курят, мусорят. Бычки сигарет никто не убирает. Торговцы назойливые, продают кокосы, которые потом никто не убирает и ночью стая крыс выходит эти остатки кушать. Крысы наглые, людей не боятся. Вечером могут чуть ли не через плечо ваше на кокос на столике запрыгнуть. И самое главное, на такой огромный отель лежаков всего 20-30. Уже в 9.30 найти место невозможно. Только когда места освобождаются к 13-14 можно лечь. Это очень портит впечатление. А так все довольно неплохо
20
Andy Hao
Дата отзыва: 04 ноября 2019
Курортный спа-отель Pullman Oceanview Sanya Bay удобно расположен примерно в 1 км от залива Санья; и около 7 км или 8 км от культурно-выставочного центра Sanya Beauty Crown. Парковка бесплатная. И мне очень понравился бар на крыше. Отель настоятельно рекомендуется, если вы собираетесь провести 3 или 4 дня на Хайнане.
16
Алексей Олифер
Дата отзыва: 19 августа 2019
Инфраструктура, размещение, завтраки, обслуживание очень хорошее. Понравился гид Минь Синь, китайская девушка, оперативно решала все вопросы. У бассейнов не всегда вовремя были полотенца. При возможности вернёмся ешё.
12
FrequentFlier764202
Дата отзыва: 17 июля 2019
Отель неплохой, но есть нюансы. При заселении, а это было в 4 утра на Ресепшен нас встретила раздражённая девушка, в номер нас не сопроводили, как это принято в 5 звездочных отелях. Чемоданы тащили сами. Персонал не говорит по английски, объясниться можно через переводчик. В ресторане отеля дважды приносили некорректный счёт, рекомендую проверять. Немного о пляже, пляж находится через оживлённую трассу, но у отеля есть подземный переход. На отдельных лежаках вольготно располагаются торговцы, спят едят. Соответственно матрасы на лежаках не первой свежести, даже застелив полотенцем не приятно. Эти же торговцы не дают спокойно полежать, очень навязчиво предлагают купить у них фрукты. На пляже есть душ, но он не работает, под краном можно ополоснуть ноги, если конечно в этот момент местные жители не моют под ним голову шампунем. В общем китайская непосредственность.
Безусловно есть и плюсы. Территория отеля очень зелёная, 6 бассейнов, утопающих в зелени. Номера просторные, все с видом на море. Завтраки разнообразные. В номерах тапочки, халаты, которые меняют ежедневно.
12
James K
Дата отзыва: 10 июля 2019
Этот отель взимает плату за все, что находится за пределами номера, кроме бассейнов. Хотя за еду нужно платить, я не вижу, чтобы я платил столько же за еду и напитки, сколько они просят вас заплатить. Например, стакан Джека Дэниелса стоит 78 юаней или примерно 12 долларов за класс. Обеденный фуршет стоил около 45 долларов в сутки на человека или 318 юаней.
При использовании других вещей, таких как аркада, комната для гольфа и т. Д., Было 30 юаней за 3 минуты или 5 долларов за 3 минуты. Если вы останетесь на 30 минут, это будет 50 или 300 юаней. Это просто смешно для меня. Я не дешёвка, но при таких ценах ты тоже должен быть в достатке и не заботиться о деньгах.
20
Diane
Дата отзыва: 26 июня 2019
Отличный полет. Реп, Лидия, великолепна. Отель сказочный. Очень чистый, просторный номер, отличные условия. Завтрак потрясающий. В баре Breeze подают обеденное меню, а с другой стороны - бар, открытый до поздней ночи. 17-й этаж Exec Bar великолепен, чтобы наблюдать закат, напитки и закуски ранним вечером, отличное соотношение цены и качества, захватывающие виды. Барбекю на ночь, вкусный, горячий горшок Эрика сказочный. Прекрасный дуэт, поют современные песни, прекрасная атмосфера. Сотрудники организовали такси, объяснив, куда мы хотели поехать. Бесплатный автобус до центра города. Посетили Наньшань, Скай-бар, остров Феникс, рынок № 1, Уолкинг-стрит, Бар-стрит, залив Дадунхай, шоппинг с ананасами. Мы не встречали англичан, персонал и местные жители были полезными, использовали гугл переводчик. Менеджер, Саффиан, фантастический, уважаемый персоналом, бегло говорит по-английски, очень помог нам, разослал для конкретного украшения, показал нам удивительные отели, апартаменты и виллы. Так благодарен за его время и информацию. Саня очень интригующий, именно персонал и отель сделали приключение более особенным. Спасибо, Саффиан, Эрик, Дрим, Серена, персонал для завтрака (завтрак на вынос на красивый пляж), персонал Breeze Bar, ребята из Непала и Шри-Ланки, колокольни, уборщицы, ничего не мешало, не смог сделать достаточно, спасибо для чудесного отдыха, это было волшебно сделано дополнительно специальным персоналом. Идеально для медового месяца. Вам нужен хороший отель в качестве базы, исключительный Пуллман. Магазины / рестораны не принимают Mastercard / Visa, в отеле есть и есть банкомат. Носите салфетки и гель для рук, которые не поставляются в туалетах за пределами отеля.
20
Steven H
Дата отзыва: 27 апреля 2019
Этот отель находится примерно в 20 минутах от аэропорта и в нескольких минутах от пляжа. Этот отель предлагает захватывающий вид на океан. Рестораны отличные, хотя могут быть немного дорогими. Персонал дружелюбный и всегда будет приветствовать вас, когда вы входите и выходите из вестибюля. Я чувствую, что нахожусь в роскошном отеле в Юго-Восточной Азии. Номера хорошие и просторные, в них есть все: от зубных щеток, бритв, наконечников до халатов. Я обязательно вернусь, если когда-нибудь вернусь на Хайнань.
20
wltam013
Дата отзыва: 13 марта 2019
Спа-курорт Pullman Oceanview Sanya Bay - это красивый отель, расположенный на белом песчаном пляже. Все номера выходят на океан, а также имеют прекрасный сад и бассейн. Удобно расположенный недалеко от аэропорта, он занимает всего около 15 минут от аэропорта и, таким образом, экономит много времени на дорогу до отеля. На самом деле, я постоянный гость отеля и останавливался в этом отеле со своей семьей и друзьями в общей сложности 7 раз за последние 3 года. Последний раз там было около 10 месяцев назад. Каждый раз, когда мои друзья и моя семья были полностью удовлетворены отличным обслуживанием отеля. Как обычно, мы прекрасно провели время и незабываемый отдых с видом на океан Пуллман. Имея комфортное пребывание в отеле, у нас был просторный и отличный номер с видом на океан, который был чистым и удобной кроватью. На наш завтрак, обед и ужин я взял их всех в китайском / международном ресторане отеля и полностью наслаждался всей нашей едой. Мало того, что качество и безопасность продуктов были абсолютно без сомнения, еда была также вкусной! вкуснятина ! В целом, мы были очень довольны отелем, в частности, отличным сервисом. В тот момент, когда мы прибыли в отель до нашего отъезда, мы наслаждались каждой минутой во время нашего пребывания. Отель, кажется, наш второй дом и персонал нашей семьи. Пользуясь случаем, я хотел бы поблагодарить Нэнси, Риту, Мэй и Эмили из китайского ресторана; Эдвард, Синди и Ширли из Международного ресторана; Brian of the House - Seven, Serena, Kate of Front Office; Джо и Кевин из Консейджа. В частности, я также хотел бы выразить мою самую искреннюю благодарность руководителю фронт-офиса Jojo за ее отличное обслуживание и гостеприимство в течение последних нескольких лет. Буду признателен, если администрация отеля передаст им мою признательность и пожелания.
16
Alekssilver
Дата отзыва: 31 января 2019
Отдыхали с 12 по 19 января в апартаментах с 2 спальнями ( кажется 3 корпус , комната 382). Из плюсов - зеленая территория, три бассейна ( один с подогретой водой ), ванна на балконе, прекрасный вид на остров Феникс ( но выше 3 этажа было бы лучше ) , в каждой комнате по телевизору с возможностью подключить свой жесткий диск с фильмами,большие кровати с превосходным постельным бельем,удобный подземный переход через автостраду на пляж . На ресепшн в данном корпусе дежурили сотрудники понимавшие английский язык - что редкость в Китае.В главном здании работает русский консьерж Ростислав.Всегда был готов помочь.
Из минусов - дорогие завтраки,а по разнообразию не впечатляют . При выезде из отеля китайский консьерж ( молодой парень в очках ) "забыл" нам отдать залог. Хорошо, что мы не уезжали из города, а переехали в район соседней бухты. Из другого отеля мы позвонили в Pullman и нас соединили с ним. Он пообещал привезти залог в наш новый отель. Но на следующий день нам пришлось самим возвращаться и забирать залог, так как никто ничего не привез. Так что будьте бдительны! Оплату за завтраки они не забыли с нас взять, а вот про залог забыли:-(
12
I D
Дата отзыва: 17 декабря 2018
Мы возвращаемся в Саню и решили на этот раз остановиться в Пуллмане. К сожалению, наше пребывание было не так хорошо, как ожидалось. По приезду у нас были первые неприятности. Вместо того, чтобы получить две комнаты назад, мы получили две отдельные комнаты. Мы забронировали номер для некурящих из-за нашего путешествия с детьми. Когда мы получили наши комнаты, все они были вонючие с пепельницей в комнате. Только после долгих обсуждений мы получили другую комнату. На этот раз мы получили две комнаты на противоположном участке пола. На самом деле очень неудобно. Мы взяли их, так как отель отказался дать нам какой-либо другой вариант. Несмотря на то, что мы забронировали дополнительную кровать, ее получение заняло очень много времени.
Название с видом на океан предполагает, что он находится прямо на берегу океана - извините, но между отелем и океаном есть оживленная дорога. Однако есть туннель, который ведет вас от отеля к океану. Во всяком случае, вы слышите движение. Сам пляж не очень чистый, так как это более или менее общественный пляж. Есть несколько шезлонгов, но это все для удобства. Кстати, если вы боитесь крыс, не ходите туда ночью. Они повсюду.
Шведский стол с морепродуктами очень дорогой. Я честно ожидал большего за деньги. Там нет вина - даже дома - вино. Пиво подается несвежим. Выбор еды так себе. Приходите пораньше, так как он не будет пополняться. Честно говоря, это не то, что вы ожидаете в 5-звездочном отеле.
Однако завтрак хороший. Но ты должен появиться рано. Однако официанты раздражают, так как они, кажется, просят вашу карточку комнаты много раз в один день.
Мы попробовали ресторан и были приятно удивлены в первый раз. Мы были единственными гостями в ресторане и были обслужены хорошо. Когда мы вернулись на днях, мы ожидали подобного опыта, но были полностью разочарованы. На этот раз гостей было всего несколько, но явно слишком много, чтобы хорошо служить. Еду приносили на стол партиями, так что одна уже съела, когда пришла другая еда. Салфетки не были предоставлены, хотя мы просили об этом. Сама еда была паршивой. Извините, я не могу рекомендовать это вообще.
Уборка сделала большую работу. Также консьерж хорошо порекомендовал, куда пойти.
В целом это было приемлемо, но только в среднем. Лично я бы туда не вернулся. Мы видели намного лучше сохраняемые свойства с подобными ценами, но намного лучшими удобствами и уровнями обслуживания.
20
neilmcewan
Дата отзыва: 09 декабря 2018
Мой муж и я только что вернулись сегодня после проживания в этом прекрасном отеле. Когда нас высадил наш Томас Кук Реп, наши первые впечатления были ВАУ. Лобби было красиво украшено красивым рождественским деревом и прекрасно украшало рождество на всей территории отеля. Менеджер и помощник очень хорошо относились к нам и были очень дружелюбны на протяжении всего нашего пребывания. Они заставили нас чувствовать себя очень желанными. и даже взял нас в бар Sun для напитков, и вид на закат здесь был восхитительным. , Они встретили нас в ресторанах отелей, что было так приятно. Еда прекрасная, все 5 * в этом отеле. Это так хорошо сохранилось. , и сады прекрасны. Персонал отеля очень дружелюбный. , Синди очень дружелюбная, а ее английский идеален. Спасибо Дэнни и Сафиану за то, что сделали наше пребывание по-настоящему идеальным. Любой человек, желающий посетить Саню. , ты не будешь разочарован. Этот отель потрясающий.
20
alexdps0803
Дата отзыва: 25 октября 2018
Отдыхали в отеле в октябре 2018 г. Инфраструктура, размещение, завтраки, обслуживание отличное. Очень внимательно персонал относится к отдыхающим. Пляж отеля охраняется сотрудниками полиции,которые следят за имуществом отдыхающих. ЭТО БОЛЬШОЙ ПЛЮС. Хочется сказать отдельное спасибо Ростиславу (русский сотрудник отеля) за неравнодушие и Отзывчивость. Оказал помощь в замене номера, установлении мобильного интернета (гид Русь тура не смог помочь-Павел) и на всем протяжении отдыха советовал и направлял. СПАСИБО, ВАМ, РОСТИСЛАВ!!!Советуем данный отель, для семейного отдыха!
16
иван к
Дата отзыва: 02 сентября 2018
Отдыхали семьей в конце августа 2018. Прилетели рано утром. в отель доехали быстро. В отеле выяснилось, что Google в Китае не работает, пришлось через Яндекс загружать vpn master, и только после этого заработал вотсап. Вообще интернет очень плохой. Приходилось постоянно переподключать vpn master. Отельный гид Коля - это отдельная тема. Очень плохой и неквалифицированный сотрудник. Сказал нам сразу, что можно отправлять только текстовые сообщения, а фото и видео - не отправляются. Как оказалось - это неправда. Никакой помощи от него не было. Кроме того, он постоянно отсутствовал в отеле, поэтому мы не смогли заказать экскурсию и поехали сами, через других людей. Даже за день до отъезда он так и не появился, о времени вылета сообщил по телефону, и то, после того, как мы ему сами позвонили. Ужасный отельный гид, все впечатление об отеле портит.
Также вызвал недоумение факт заселения нас в 3-х местный номер. На просьбу поставить дополнительную кровать, нам ответили,что это платно! Коля ничем нам в этом вопросе не помог, объясниться самостоятельно очень трудно, так как персонал вообще не разговаривает на английском. И этот факт очень сильно напрягает. Пришлось доплачивать....
Кстати, можно было с детьми и пораньше заселить. нас заселили только после 14.00. Дети просто очень устали с дороги, мы из Киргизии, добирались до отеля 16 часов!
Очень выручило то, что в отеле в лобби работает русский парень Ростислав. Очень внимательный и обходительный, все нам объяснял и рассказывал (фактически выпонял работу Коли). Пригласил нас на фуршет по поводу 10-летия основания сети отелей Anccor, где нам выдали клубную карту с привилегиями. Все вопросы выясняли у Ростислава. Спасибо ему огромное!!!
Также отдельная благодарность Кари, который убирал в нашем номере. Всегда улыбается, 10 раз поздоровается, убирал чисто, все лежало аккуратно. К нему всегда можно было обратиться, если нужно новые тапочки, пилочку, халат и т.д.
В целом отель понравился. Очень зеленый, красивый! Большой красивый пруд с рыбками и кувшинками. Бассейны всегда чистые, купались до позднего вечера!
Погода правда немного подвела. Попали в дожди. Пару раз хорошо промокли. но здесь можно и под дождем ходить, так как не холодно. На пляж попали всего 2 раза, когда было солнечно. Пляж свой, с охраной. Перебегать дорогу не надо, спускались по лифту и шли через подземный переход. Всегда есть свободные лежаки и полотенца на пляже. Песок чистый, поплавать не удалось, так как всю неделю был шторм и большие волны. В море можно было зайти только чуть выше колена, но дети с удовольствием прыгали через волны. Из минусов - на пляже нет раздевалки, а полотенца приходилось там же, на пляже сдавать, поэтому шли мокрыми в отель. И еще: на пляже нет туалета....
Но все равно, впечатления хорошие. Рекомендуем туристам именно этот отель. Можно приехать еще раз.
20
knopka16
Дата отзыва: 11 августа 2018
Хочу поделиться об отдыхе на Санья в отеле Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa!
Отель очень хороший свои 5 звезд полностью оправдывает!!! Все чисто. В номерах каждый день убираются. Персонал доброжелателен! Единственно, маловато русскоязычного персонала, но те кто есть (Ростислав, например) помогают решить проблемы, если они возникают, словно по щелчку!!! Очень приятно.
Что касается еды - каждый здесь найдет что-то для себя!!!
Движение сумасшедшее и перейти дорогу просто не реально!!! Правда и здесь отель позаботился о своих гостях, сделав подземный переход прямо с территории отеля на пляж, просто сказка. Здесь можно расслабиться и просто отдохнуть. Для детей предусмотрены аттракционы, детские площадки, горки. Несколько ресторанов, бассейны, все чисто, убрано.
Всем рекомендую!!!
20
sbartina2018
Дата отзыва: 14 мая 2018
отдыхали с подругой в апреле 2018г.Отель хороший,могли постельной белье поменять и два раза в день!!!
Жили на 10-м этаже-лифты быстрые,бесшумные.Никогда нет очереди и много людей не набивается. Хороший пляж.Территория ухоженная,чистая,зеленая.
Возникали вопросы по размеру халатов,по обмену денег,по другим мелочам-но всегда на помощь приходила Лиза Чен.Много лет путешествуем,но такой поистине радушной и предупредительной девушки не встретилось ни разу. Все тихонько разрулит,подскажет,исправит,не забудет в круговерти дня-одно удовольствие отдыхать. Приедем еще,обязательно!!! СПАСИБО!!!
16
Emoskovskaya
Дата отзыва: 08 мая 2018
Маленькая, но очень красивая территория отеля. Много зелени, разнообразная архитектура, разные виды и глубины бассейнов, это очень понравилось. Шикарный завтрак, разнообразий и действительно вкусный. Из минусов: отель не первой линии, есть свой пляж и автокар, который раз в 15 минут курсирует туда-сюда, территория отеля на пляже не большая, мест хватает, но все же пешком дойти невозможно, автокар едет по дороге общего пользования, был случай когда девушка начала выпадать на повороте, а так же у меня улетал несколько раз надувной матрас. Так что я смело рекомендую этот отель при условии, что вы будете большую часть времени проводить в бассейне
4
Christopher B
Дата отзыва: 23 марта 2018
Это зависит от того, что важно для вас, но этот отель далеко терпит неудачу. Регистрация приняла 30 минут и была излишне долгим процессом... даже для Китая. После получения в мой номер был сильный запах дыма даже при том, что я шел не - курение этажа. 3 номера позже, мы нашли номер, который был терпимым, но все еще должен был оставить дверь открытой, чтобы передать его. К сожалению, я подвергся нападению москитами в результате. Следующим утром я пошел, чтобы позавтракать и был сильный запах канализации, когда вы вошли в шведский стол. Я не уверен, почему отзывы на этой территории высокие... удобства относительно в порядке... но этим управляют как местный отель. Персонал очень старался разместить мои запросы, но я буду останавливаться где-то в другом месте.
20
denis882017
Дата отзыва: 06 декабря 2017
Отдыхал с сыном в конце июня отель Pullman, бухта Ялонг Бэй. Отель хороший но надо брать номер с выходом к бассейну или виллы. 90% отеля занимают виллы, а на их территории не погуляешь. Бассейн отличный, глубина хорошая, плавай хоть сутки - поэтому номер с выходом в бассейн!!! Завтрак супер на любой вкус, ужин брали в отеле формат шведского стола 200 юаней на взрослого, 110 на ребенка. Обедали редко, так как жарко и душно. Номер нормальный: ванна, душевная, пол кафельный, балкон с топчаном, столик два стула и выход в бассейн и лужайку на которой очень приятно загорать. Отель на второй линии но это не напрягает - проходишь на пляж через Марриот, метров 200 - 300 .Рядом стоят отели Ритц - Карлтон, Хилтон, Марриот - все хорошие можно пойти в любой покушать в ресторане с отличным видом, погулять по территории. Ландшафтные дизайнеры постарались, в общем, отдых в этих отелях отличный - это 5 -ки, но, не дешёвый. В самолёте люди рассказывали что в Дадунхае за 20 - 40 юаней обедали, у нас 1 яблоко столько стоит, есть конечно рядом площадь с кафе, там дешевле. Ну и море оно супер, песок мелкий, ни комаров ни мошки кусачей. Но летом волны - почти всегда красный флаг.
20
imperan
Дата отзыва: 02 августа 2017
Нас было 8 отдыха в этом отеле на празднование дня рождения. С момента прибытия в аэропорт. Нас встретил одного из сотрудников отеля, Синди Янг, которая проводила нас в отель. Синди не должна была просто там нас доставили в отель. Она помогала нам во всем, что нам было нужно во время нашего пребывания. От организации транспорта до бронирования ресторанов. Она была просто превосходной.Сам отель очень большой. И номера с видом на море и номера хорошо оформлены. Это то, что можно ожидать в Pullman, и он не разочаровал нас. На завтрак был богатый выбор блюд, и западный и азиатском стиле. Можно дойти пешком до пляжа от прямо из отеля, если вы хотите окунуться в море или прогулки на пляж. Весь персонал был очень любезный, очень вниз прибывать и взял на себя свою инициативу спросить у вас, нуждаетесь ли вы в помощи, когда они видели вас.Вивиан на стойке регистрации был очень эффективным, зарегистрировать нас.Без колебаний приеду снова в этом отеле. В целом, это сделало наше пребывание в Санье незабываемой.
20
harindersingh1979
Дата отзыва: 10 июля 2017
Номера большие и обставлены со вкусом. Обслуживание отличное, хотя мог бы быть лучше практики на английском языке. Шведский стол был большим, а еда была очень разнообразным и свежий. Достаточно места возле бассейна и короткий туннель к прекрасному песчаный пляж.
20
Antonio B
Дата отзыва: 03 июля 2017
Это отличный отель в Санье.Мы были приняты Jerry, Помощником менеджера.В отеле есть 4 бассейна и туннель под улицей на пляж. Они также предоставляют пляжные услуги, включая стулья, полотенца и напитки.Завтрак отличный.У Платиновых членов есть доступ к бару на 17 по уровнях, открытых для чая (2 до 4 часов вечера) и Happy Hour (5 вечера до 7 вечера).Живая музыка каждый день выступал парой Филиппин. Отличный.
16
neo2122
Дата отзыва: 03 июля 2017
Курорт огромный. Автобусы, которые были предоставлены на автобусе обильным размещением. Красивые номера и виды. Хаотичный завтрак в ресторане, с минимальным сервисом. Сам - размещение, как ожидается. Легко богатый на такси.
20
Elen_1420
Дата отзыва: 08 июня 2017
Каждый момент пребывания здесь был отмечен искренним вниманием и гостеприимством сотрудников отеля. От впечатляющего приветствия, через ежедневные моментальные реагирования на любые запросы, которых у туриста, впервые приехавшего сюда, конечно, было много. Сотрудники говорят на английском, и есть русскоязычные , что очень приятно. Превосходный завтрак с учётом разных вкусов гостей разных национальностей, чистый организованный отдельный пляж. Отдельное удовольствие - череда бассейнов. Много семей с детьми. Для детей, кажется, сделано все и немного больше. Постоянно видела пары молодожёнов на фотосессиях: думаю, это популярное направление для свадебных маршрутов.
Несмотря на то, что гостей много, но кажется, что никого нет. Это просто здорово!
В общем, кто любит качественный сервис пятизвездного отеля с персональным вниманием, советую!
20
stevehL5442EB
Дата отзыва: 23 мая 2017
Персонал был очень вежливым и профессиональным. Место очень хорошо обустроен и красивое. Бассейны всегда чистые, и территория очень хорошо ухаживают. Я рекомендую этот отель другим.
20
wltam013
Дата отзыва: 11 мая 2017
Из пяти 5 - год Accor Плюс членства, я хранил Платиновый статус почти 3 лет. За этот промежуток времени у меня есть очень хорошее впечатление от размещения разных отелях в разных отелях сети под Accor Group в разных странах, включая Австралию, Новой Зеландии, Дубай, Японию, Таиланд, Пекин, Гуанчжоу, Макао и Гонконг. Среди всех отелей отель Pullman и Отели Sofitel в Дубае отличные в отношении обслуживания, расположения, видов и удобств, но мне очень понравился Вид на океан Pullman Resort and Spa залива Санья даже больше, и это моя большей частью любимых. Это мой четвертый раз, когда вы возвращаетесь с видом на океан Pullman через 15 месяцев. Однажды я приехал с семьей моего сына в город Санья у в этом отеле и другом случае с моими друзьями. Остальные друзья, которые останавливались в этом отеле по нашей рекомендации, все благоприятно комментарии его. Одна из причин, мы все считаем, что отель красиво оформлены. В каждом номере есть очень хороший сад и вид на океан. В номерах на более высоком этаже есть оба отличных сада, бассейны (4 бассейна) и вид на океан. Номера просторные и чистые, удобные кровати. Это должен быть хороший выбор для медового месяца или отдыха. С хорошими удобствами для детей, он также хорош для семей. Кроме того, расположение отличное! Это очень близко к аэропорту и в центре, всего 15 минут на такси (женьминьби за 30$) или даже автобусом аэропорта. Отель также предоставляет бесплатный трансфер до центра города и крупнейшему Магазину цен торговаться в Санье. Во время моего пребывания в отеле мы завтракали и ужинали в основном в китайском Ресторане "Один". Я наслаждался полностью восхищенной едой. Я советую, чтобы не поужинать в ресторане, насколько это будет возможно степени, потому что были рассказаны множество историй о обмане туристов в местных ресторанах. Я думаю самая важная причина, по которой я вернулся в этот отель, снова и снова из-за персонала отеля. На самом деле, они - теперь мои друзья. Каждый раз, когда я забронировал отель, они всегда говорили, "О! вы возвращаетесь домой! "Я согласна! Я также расцениваю Вид на океан Pullman мой второй дом, который является моим единственным выбором в Санье. Персонал замечательный! Опять же, я должен значительно оценить его, если высшее руководство отеля всем без раздумий бы мою самую искреннюю благодарность благодарность им, в частности, Jojo, Лиза и Jerry на стойке регистрации, и Хеди и Дэймон из китайского Ресторана "Один". В последний раз, но не меньше всего, идея Accor в поддержке программы лояльности хорошая! Я дорожу очень своим членством.
12
rchlfencer
Дата отзыва: 10 мая 2017
Я обычно останавливаюсь в отелях получше, но на этот раз обслуживание в отеле Pullman было УЖАСНЫМ. Служба уборки номеров и ужин, номера были очень тесные, когда я попросил простую тарелку и столовые приборы, один отель высшей категории такое некомпетентное руководство, который мне пришлось звонить три раза и быть отказали дважды?!
20
Brigita1862
Дата отзыва: 21 апреля 2017
Санья Pullman - то из лучших мест, которые мы должны были свести на нет и расслабиться. Со времени вы на машине в на курорт, отношение, которое мы получили, было восхитительным. О каждом внимание к деталям заботятся, и до сих пор это один из лучших отелей Accor, мы останавливались. Доступ к полностью обслуживаемому частный пляж, тропическими садами, которые сделали маникюр и бассейнам отеля предоставляет очень расслабляющую атмосферу. Хороший выбор ресторанов с у бассейна барбекю был самым ярким моментом.
20
kiyouwong
Дата отзыва: 21 апреля 2017
Я останавливался в Виде на океан Пуллмана курорт залива Санья в течение 3 ночей в эти пасхальные каникулы. Не было очень толпы, потому что это не китайский праздник. Как Платиновый пользователь Accor, Мы были переведены и объединены с моим другим бронированием этажа с номерами бизнес-люкс в апартаменты. Я получил 3 апартаментов спален с восхитительным видом на море! Мы видим хороший вид на море в гостиной и двух из спален. Спасибо Джоджо и Элейн.На курорте есть 4 бассейна. Независимо от того вы можете плавать или нет. Должна быть подгонка около бассейна к вам. Хотя там улица между отелем и пляжем. Но есть частный тоннель от отеля до пляжа с безопасностью. На пляже. Отель обеспечивает пляжное кресло и зонтик. Также некоторый персонал работает на вас на пляже также. Мы добрались, очень расслабляют отпуск здесь.Холл представительского класса располагается на 17 этажах. Это открылось между 12: 00 к 20: 00. Обеспечьте бесплатный безалкогольный напиток, послеобеденный чай и счастливый час. Нам очень нравится иметь немного облегченной еды с хорошим видом на море здесь.Расположение отеля хорошо для меня также. Это - только 15 минут езды из аэропорта и центра города!Когда я выезжаю. Miffy был очень эффективно и профессионал. Посыльные были предупредительными также.Хотя отель не новый. Но это ухоженное и очень чистое. Я предложу, чтобы мои друзья попробовали этот отель, и я уверен, что все еще выберу этот отель в будущем.
16
Алёна М
Дата отзыва: 16 апреля 2017
Отдыхали в этом отеле с 31.03-10.04.2017 года. Отель просто отличный! Твердая пятерка. Уютные, чистые номера. Красивая,большая территория, бассейны. Завтраки очень вкусные, большой выбор блюд. Порадовал подземный переход на пляж. Самый главный и огромный минус ( не относящийся к отелю) - это наличие песчаных мух на пляже. Это не просто неприятность, это ужас! Будте осторожны! Берите с собой репелленты. По приезду укусы так и не проходят. Итог: замечательный отель, красивое, чистое море, чудесный пляж с ужасной мошкой.
16
wcs222
Дата отзыва: 16 апреля 2017
Мы с женой прилетели в город Санья, Хайнань и остановились на берегу океана Pullman Resort and Spa залива Санья на 3 ночи, чтобы отдохнуть во время 3 - недельный отпуск в Азии. Персонал отеля и обслуживание были безупречны. Здания и территория вокруг красивые, с тремя бассейнами (1 бассейн меньшего размера, с подогревом до 35 degC, 1 панорамный бассейн для ноутбука, 1 бассейна с искусственным пляжем), аквапарк и игровая площадка для детей, небольшая частная часть пляжа (через дорогу через подземный переход). У них также есть тренажерный зал, спа, бильярдная, видео гольф и другие удобства проживания. Бесплатный Wi-Fi хорошо работал в зданиях и номерах, но сигнал не ловился в через бассейны, пляж и территорию на открытом воздухе.Мы впервые приехали в большом угловом номере с видом на океан на двух сторон. К сожалению, это семья с маленькими детьми в соседнем номере, и мы могли слышать громкие разговоры через соединяющуюся дверь. Мы должны были попросить переезд в другой более тихий номер, который казался меньше, и у меня не было великолепных видов на море. Наш номер был достаточно большим, с Большой двуспальной кроватью, диваном, письменным столом, ванная комната (с отдельным стекла - прикрепленный душ и впитывающаяся ванна). Было снабженное мини-холодильник, электрический чайник и в - сейф в номере. Большая стена, расположенный в телевизоре были в наличии другой про HDMI и видео связи рядом со стойкой регистрации.Завтрак "шведский стол" в большом ресторане довольно большая, и тот же в ресторане подают ужины a la carte. У нас также был сказочный, декадентский шведский стол барбекю с китайским жарко горшком в баре на открытом воздухе бассейном. мясо на гриле, морепродуктах, суши, салате, десертах, пиво и живой компании аниматора "все включено". Есть несколько других ресторанов в помещении и баров.Это несколько небольших вещей, которые мешают тому, чтобы я дал 5 - звездный рейтинг: очень немногие сотрудники говорят по-английски вообще за международный отель (мы китайцы, и можем сказать на кантонском диалекте, но не китайском), вы можете слышать двери номера, как закрываются, которые резонируют вниз коридоры, там визжит со стульев и мебели, перемещающихся в полированные жесткие полы в соседних номерах, некоторые гости из материкового Китая довольно грубые и просто которые передвигаются через вас, чтобы добраться до завтрака "шведский стол на завтрак (загрузить их тарелки, потом не тратьте впустую много еды).
16
Peter L
Дата отзыва: 15 апреля 2017
Я забронировал онлайн через веб-сайт Accor. Есть некоторые незначительные затруднения в месте как, если U изменят что-то во время бронирования, то оно переместит каждый вход назад в начальные значения. В общем не плохо и работа довольно хорошо. Я забронировал виллу, у которой есть 3 больших номера, номер 1 горничной и плита и посудомоечная машина... и частный небольшой бассейн, который Вы можете действительно плавать немного. И на сайте для бронирования, как заявлено, что вилла может разместить 8 взрослых, у моей группы есть 5 взрослых и 3 ребенка... Я хочу быть точным, поэтому, я попытался войти в 5 взрослых, который в порядке, но не 3 ребенка, я попытался позвонить горячей линии сервисной службы, но тот джентльмен сказал мне это?? 2 взрослых тогда один ребенок, если не нуждаются в дополнительном том, чтобы спать, свободные...?? не та же самая вещь и я думаем, что он перепутан со всеми другими номерами. Так или иначе я заполнил 8 взрослых... никакая проблема тогда, если взрослые в порядке, дети, не должна быть в порядке. Во время проверки - в и затем... Никто не заботится... ха ха ха... Регистрация начинается в была сделана в вилле, девушка приветствуют нас (welcomer) Вивиан, очень хороший и обильный, она даже сам отель располагается в нас в стол для завтрака и сделала следование-. Все иски под контролем в и выезд были легкими.Я был с 3 детьми свое собственное и мои родственники. 7, 4 и 3 года. Они любят искусства и ремесло, кормя кости езду на велосипеде, частный пляж и другой бассейн. Они проводили много времени в зоне для игр в помещении и батуте. У всех есть хорошее развлечение. Питание рыб является мероприятиями маленькие дети, как очень к моему удивлению.Родители наслаждались солнцем и пляжами. бассейн и тренажерный зал. Я наслаждался какой-то тихим пребыванием считывания.Это - апрель, V горячих улиц, именно поэтому дети провели больше времени в игровой площадке в помещении.Номер для улучшения: немного больше организованных мероприятий: может извлечь уроки из Clubmed немного, аппаратные средства хорошие, но немного больше организации мероприятий детей как мероприятия половины дня с 13:00 до 16:00 плавание, танец и другие мероприятия.... может получить больше семейных клиентов; 1 - 2 более различных ресторана, качество еды шведского стола барбекю, ресторана западного стиля и китайских ресторанов были исключительно высокими. Но если U останавливался в течение 4 дней как мы, немного больше разнообразия будет лучше, так или иначе, там уже обеспечивают различную кухню в западных и китайских ресторанах. Выбор фильмов в кинотеатре, пожалуйста, быть немного более обновленным / для всей семьи. С туристов обратите внимание на то, что различные мероприятия возьмут индивидуально. В общем, никаких проблем, что означает, если Вы хотите сделать что-то: Нет необходимости платить за него. Однако, если 1 / двухдневное вид билет мероприятий оплаты доступный, меньше времени для персонала, чтобы зарядить плату и подтверждение оплаты.В общем, хорошее впечатление. Намного лучше, чем Clubmed, отменяющий мою полностью такую поездку без ремонта. КСТАТИ, именно поэтому я финансирую этот курорт, оказалось, что это превосходный. Ха-ха-ха.
20
SergDachkin
Дата отзыва: 13 апреля 2017
Нам понравилось. Отель задуман и построен очень качественно. Продумана инфраструктура. Хороший номерной фонд, продумано зонирование. Оригинальные передвижные перегородки между спальной и ванной комнатой. Переход подземный под договор на пляж. Из больших минусов: плохая уборка номеров. Для отеля в пять звёзд это недопустимо. Не заморачиваются, контроль отсутствует со стороны администрации. На пляже обязательно пользоваться репеллентами. Очень кусучая маленькая чёрная мушка... при выезде в отель обратите внимание на отдыхающих... ноги в шишках. При получении полотенца на пляже репеллент дают бесплатно.
16
VladimirR78
Дата отзыва: 09 апреля 2017
Хороший отель, отличное расположение. Очень удобный подземный переход к морю. Не представляю как вообще без него бы было)) С учётом того, что пешеходные переходы без светофоров здесь просто формальность, их только перебегать)
Не плохие завтраки, хорошая кухня в отеле, но дорого.
Самый главный минус, он не совсем имеет отношение к отелю, а к самой бухте, на которой он находится. Мошкара.
Мы приехали отдыхать в первую очередь на море. Если у Вас такая же задача, то точно не сюда. Идеальный вариант бухта Ялунвань, Дадунхай тоже можно, но, Ялунвань это для семейного отдыха с маленькими и не очень детьми.
Санья-Бэй это конечно засада.
Куча покусанных людей на пляже мошкарой, через 2-3 дня страшный зуд. По возвращению уже неделя как чухаемся до сих пор...
Первые два-три дня смотрели на людей в огромную крапинку и не могли понять что это. Ещё через пару дней прочувствовали на себе. Детей обильно мазали кремами от загара, поэтому они отделались по 5-7 на каждого, а вот супругу, которая пару дней повалялась на лежаке, каждый вечер мажу мазью от зуда..)
Так что не рекомендую эту бухту!
16
VestaKZ
Дата отзыва: 06 апреля 2017
Время посещения острова - с 14.03.2017 года, с ребенком 7 лет.
Отель сам замечательный, претензий нет. Совмещая лечение в клинике и пляжный отдых, были огорчены тем, что на пляже находиться было просто не выносимо! Песчаные блохи, покусанные отдыхающие! Приходилось бегом бежать, выйдя из моря. О каком пляжном отдыхе говорить! Никакого удовольствия! ноги отдыхающих покусаны и зудят, оставляя следы от укусов этих насекомых. Вызывает недоумение такое отношение к гостям острова, которые прилетают из далека чтобы отдохнуть, увидеть жизнь и культуру другого народа. Неужели у местной управы нет средств и специалистов, чтобы обработать пляжи и избавить отдыхающих от таких неприятностей.
12
FieryHorse
Дата отзыва: 06 апреля 2017
Ухоженная территория, хороший чистый каскад бассейнов и хорошие завтраки - вот единственные положительные стороны этого отеля.
Теперь о негативе: в номерах старая обшарпанная мебель (в первый день попросили заменить разболтанное кресло на балконе и получили другое спустя 3 дня после того как пожаловались на его отсутствие старшей горничной пришедшей узнать нашу оценку сервису гостиницы);
Теперь про персонал и "сервис гостиницы" - 1) практически полное отсутствие комуникаций - персонал говорит только на китайском, так что требовать исчезнувших после уборки полотенцев или халатов получается с огромным трудом. Качество уборки мягко скажем ниже среднего - не смываемые мыльные пятна у раковины (не потому, что невозможно смыть, а потому что это не делается), у кровати пук черных волос лежит с нашего заезда, на балконе пол протирать вообще наверно дурной тон по их мнению;
Проблема со слышимостью - если вы любите утром поспать, то это у вас не выйдет. Вы будете слышать все: детский топот и смех, шум катимых чемоданов и тележек уборщиков, ну и естественно непринужденный разговор вечно орущих китайцев;
О пляже - мест на пляже на всех не хватает (не только лежаков, но и просто полотенцев) - приходится после завтрака бежать занимать места, в то же время на пляжных лежаках можно увидеть посторонних;
И под конец самое грустное: в первый же день отдыха из сейфа в номере пропали деньги. Заметили это случайно, т.к. только перед выходом на встречу с отельным гидом убрали туда все деньги, предварительно потренировавшись с открыванием и закрыванием. По возвращении в дверях столкнулись с уборщиком. Как писал выше полотенца в номере отсутствовали, дверь на балкон была не заперта (как показала практика после уборки дверь на балкон ими не запирается ни когда).
Возвращаясь к пропаже: когда же попытались достать деньги из сейфа оказалось, что он не заперт - опознал я это, как писал выше, случайно из-за "тренировок"с закрыванием-открыванием сейфа пол часа назад. Естественно тут же пересчитали деньги и обнаружили пропажу (пропала небольшая часть денег)-видимо расчет был на то, что пропажа будет не замечена. И пожалуй так и было бы, если бы это не случилось в первый день когда деньги еще не были потрачены.
Обращение через отельного гида к администрации отеля результатов практически не принесло - только пришла китаянка проверившая замок входной двери и общавшаяся с нами через русскоговорящую девушку в телефоне, после чего нам сказали ждать результатов. Просьба вызвать полицию была проигнорирована. Результатов НЕТ! Ход разбирательства нам неизвестен - с нами ни кто не разговаривал, сейф не осматривали.
P.S. В Санья мы до этого отдыхали в 2014 году в отеле Howard Johnson - отдых тогда был намного позитивней во всех отношениях.
20
Hannah Y
Дата отзыва: 02 апреля 2017
Мы останавливались там для поездки на день рождения. Спасибо за отправку мне торт ко дню рождения сюрприз! Персонал был замечательным, особенно Серена, которая услужливый и отзывчивый. Спа было превосходным, я выбрал 2 вида услуг, которые заставили меня чувствовать себя расслабленной по возвращении в течение дня. Хорошее расположение, удобная спальня и все сотрудники были любезны. Очень рекомендую этот отель!
20
marinabv2017
Дата отзыва: 31 марта 2017
В отеле понравилось вообще все! Может и есть какие то недочеты, но это для особо привередливых. Идеальной чистоты белье и полотенца, супер удобные кровати и подушки. Прекрасные теплые бассейны. В отличие от многих отелей в Санье свой пляж, оборудованный лежаками и зонтиками.
НО!!!!! Есть одно большое НО! Я уж не зна. даже кого в этом винить... На пляже песочные блохи, которых сразу и не заметишь, и самое главное, что укусы проявляются через 7 дней примерно. Я не специалист, поэтому возможно отель что то и мог бы предпринять, дабы бороться с этими насекомыми)). Но ощущения не для слабонервных. Так что либо берите с собой средства, лекарства итд или ищите другой отель)). Все русские, что приехали в наш заезд были покусаны))
20
Жанна Е
Дата отзыва: 27 марта 2017
Вот и подходит к концу наш долгожданный отдых в отеле Pullman Ocean Resort. Неделя пролетела))) Прекрасно отдохнули, загорели, накупались. Спасибо отзывчивому и приветливому персоналу отеля. По отелю никаких особых нареканий нет. Видно что персонал старается сделать наш отдых комфортным. Небольшой минус - нам достался прокуренный номер, можно было поменять номер, но были очень уставшие после перелёта, поэтому остались в нем. Проветрили и , вроде, запах исчез. Вообще, надо отметить , мне не хватало прекрасных ароматов в отеле, как например , в отелях ОАЭ.( но это мое субъективное мнение). И да , китайцы курят везде(((( Пляж тоже понравился, чистый, лежаков хватало всегда, полотенца и воду выдавали в достаточном количестве. Бассейны классные, чистые, лежаков возле бассейна хватает для всех. Цены в ресторанах отеля высокие, но есть альтернатива, рядом много доступных по цене кофешек. Мой сын 10 лет с удовольствием ел местную лапшу, рис с морепродуктами, креветки, утку. С официантами в этих кафе спокойно можно изъясниться с помощью пантомимы))) В отеле есть персонал, понимающий на английском. Ну и конечно, наши гиды всегда помогали с возникающими вопросами. Вообщем, отдых удался! Спасибо!!
12
Алена Б
Дата отзыва: 22 марта 2017
Завтрак очень разнообразный!!! Территория небольшая но уютная и ухоженная. Бассейны большие и не пахнет хлоркой.
В номере мебель очень пошарпаная, грязные пятна на диване, за раковиной и возле начинает появляться плесень.
В отеле питаться дорого и спа тоже дорогое.
20
J A T
Дата отзыва: 22 марта 2017
Я и мои коллеги продолжаем возвращаться с видом на океан Pullman каждый раз, когда будем в Санье. Мы ездим в командировке и нам очень расслабляющей атмосферой Вида на океан Pullman. Тем не менее, это то, что делает особенного Вида на океан Pullman - персонал. Я хочу отметить двух человек в частности, которые сделали наше пребывание самыми приятными - JoJo и Lili) Cheung. Их улыбки и добрые приветствия помогли сделать Вид на океан Pullman, что это маленький рай на земле. Я благодарю Вас за ваших леди гостеприимства, и я с нетерпением жду нашего следующего посещения в апреле.
16
Heng Wee Lin
Дата отзыва: 21 марта 2017
Это было приятное 4 ночи на 10 этаже. Вешалка для сушилки одежды предоставлены на балконе. Шведский стол на завтрак был хорошим, с богатым выбором блюд. Это была наша лучшая еда в Санье. Нет шведского стола и ужин в том же ресторане. Китайский ресторан предлагает довольно вкусную еду, кроме довольно дорого.Мы смотрели бесплатные фильмы в мини-кинотеатре с очень удобными диванами. В нескольких минутах ходьбы от отеля популярный ресторан морских продуктов, миссис Ban.Есть 2 бесплатной поездки к китайскому дьюти-фри mall (нужно к книжному 1 день заранее), а городская площадь.
20
Бауыржан К
Дата отзыва: 17 марта 2017
Гостиница хорошая, еда вкусная, но всегда бывает но...очень трудно менять деньги в гостинице, в день не более 200 $, это при том, что у них есть деньги, но говорят, что нет денег, приходите завтра. приходилось ругаться с менеджерами, чтобы вам поменяли деньги. заселение очень долгое, с 09-00 до 13-30 ждали в лобби, пока нам дадут номер.цены дорогие на еду и напитки.
16
Belinda L
Дата отзыва: 16 марта 2017
Хороший приветственный напиток кокосового сока / молока. Номер выглядел великолепно, но пахло дымом, а туалет был засорен легко. Но управляемый, чтобы тебя обслужили очень быстро ныряльщику предлагают туалет и обменянный номер на следующий день. Сначала они пытались убрать запах, опрыскивая освежителем воздуха, который, очевидно, не работал.Завтрак был отличное, но очень много народу. Пришлось идти к концу отеля, чтобы воспользоваться лифтом и коридору на пляж.
20
Filden
Дата отзыва: 14 марта 2017
Собственно находимся в отеле 12.03.27 отель соответствует 5* один из лучших отелей в которых я был. Пляж отличный,море мутное всегда что минус всему курорту. Завтраки есть все!!! Цены в самом отеле очень дорого все! Кофе 350р за эспрессо.
В целом за год третий раз в Азии. На Хайнань всем хорош, но тай Наше все! ))))
16
Sergey1902
Дата отзыва: 10 марта 2017
Отдыхали в отеле семьей с 22.02.17г. Отель большой, персонал приветливый. Существующий языковой барьер нам помогали преодолевать сотрудники отеля (ребята из Якутска) Амира и Василий. Обращались к ним с вопросами и просьбами. За это им огромное спасибо!!!
Плюсы отеля: разнообразные завтраки, приветливый персонал, ежедневная уборка номера, смена постельного белья по желанию гостей, ПОДЗЕМНЫЙ переход через дорогу к отельному пляжу.Ухоженная,зеленая территория отеля.
Минусы: платные развлечения для детей - аквапарк, надувные игрушки в бассейне. "Собственный" пляж оставляет желать лучшего- постоянно наблюдали китайцев(не гостей отеля) спящих или обедающих на лежаках под зонтиками. Курят где хотят-нет выделенной зоны для курения. Песок на пляже не чистят, много окурков и прочего мусора.Лежаки грязные. Мошки на пляже-отдельная тема. Ужас и кошмар! Уже неделю как дома, не проходят укусы, страшный зуд и шишки. Бассейнов много, но только у одного на лежаки попадает солнце-можно позагорать, остальные все в тени.
Море хорошее-прозрачное и вход песчаный.
20
Lubov883
Дата отзыва: 27 февраля 2017
Отель правда огромный, при заселении попросила этаж повыше, т к виды поинтереснее . Был 5 й дали 10 , но 700 юаней за 6 ночей . Номер огромный, но не очень удобно в ванной и туалете стеклянные двери , и простите если вы на унитазе , то вас видно в комнате, это минус. Есть жалюзи но они не работают. Большой балкон, сушилка из бамбука. 2 кресла , стол. 3 бассейна, детский с горками и катамаранами, есть глубокий понырять. С погодой 2 дня не везет, холодно и море холодное. Солнца нет. Мини бар платный, хотя у такого отеля это странно. Набережная красивая , лифт на пляж через дорогу. Ооочень удивилась, когда увидела женщин которые сидя на газоне на пляже и при отеле щипали руками газон! Реально! Нет газонокосилок!!!! Руками!!!! Может поэтому тут такая красота и чистота!!!!! Арбузы не очень, а вот клубника хороша. Завтраки просто улет!!!! Турция отдыхает!!!! Один канал наш вести 24. Интернет очень слабый , фильмы не поосмотришь. Отель рекомендую. На 17 этаже супер веранда. Чай кофе, пицца.
16
Tan L
Дата отзыва: 14 февраля 2017
Я приехал сюда с семьей, включая мои две пожилых бабушки и дедушек во время пика отпуска китайских Новых годов.Сам курорт красивый, с несколькими бассейнами и декоративными и для плавания. Шезлонги в основном заштрихованы, как предпочтение китайского языка. Много детей на курорте, но, к счастью, есть бассейн игры и бассейн с подогревом, для них.Дверь и консьержи были высшего качества для китайских стандартам.Туннельный доступ к пляжу позволяет тому безопасно переходить дорогуВещи стоило бы улучшить:- Обслуживание в ресторане было медленным и непримиримым. Цены довольно крутые со шведским столом, легко являющимся 200 - 300 китайских юаней/люди- Плавайте, бар был по сути он закрыт. Кроме того, было трудно получить напиток в бассейне и невозможно на пляже- Кровати очень жесткие по Западным стандартам. Кажется, является нормой здесь. Некоторые могли бы найти их неудобные.С меня взяли на 30% больше, что я забронировал номер на Booking. com для двух номеров и четыре ночи.- Я обнаружил, что это оскорбляющий иметь чек - в сопутствующей попытки к - продают меня в номерах
16
Abbyzhang
Дата отзыва: 24 января 2017
Это мои 2 без и даты время, чтобы поехать в город Санья, но в 1 уличный раз для моей матери. Расположение отеля очень хорошее, всего 15 минут пешком от аэропорта. Есть подземный переход от отеля до залива Санья, что очень удобно.Вначале, на самом деле, я был расстроен их call-центром, в то время как я позвонил, чтобы проверить информацию. Так как я ездил туда с моей мамой, чтобы отметить мой день рождения. Я чувствовал, что они не были очень любезны. Однако, один из их DMs передумал, кто позиционирует себя Серену. Она пыталась удовлетворить все мои потребности и запросы. Она приготовила мой на день рождения и торт, и даже lended ее свой ноутбук мне для встречающейся цели. Серена - действительно первый класс. Я хотел бы вернуться из-за нее.С другой стороны, я надеюсь, что руководство надо уделять внимание соответствующей подготовке персонала. Обслуживание персонала было не очень профессиональным. Я видел, что один из них принимали видео, когда были несколько парковка Ferraris у входа. Наконец, и самое главное, либо улучшайте обслуживание, от того, оператора, который должен быть первым впечатлением, которое вы создали гостю.В целом, это отличный отель с хорошим обслуживанием и лучшее местоположение. Еще раз, спасибо Серене, а также Джоджо. Спасибо за всю помощь во время моего пребывания. Я очень благодарна...
20
knv2050
Дата отзыва: 20 января 2017
В отеле есть всё, чтобы сделать отдых комфортным и приятным. Просторные, хорошо оборудованные номера с отличной сантехникой, большими лоджиями. Профессиональный персонал, все сотрудники исключительно приветливые, готовые помочь, решить любую проблему. Замечательная кухня, азиатская и европейская, с большим выбором блюд. Оригинальный ландшафтный дизайн: зелёная зона, тенистые аллеи, бассейны, выход на пляж. Чистый, хорошо оборудованный пляж. Осталось продолжительное исключительно приятное "послевкусие" от 8-дневного пребывания в Санье в немалой степени благодаря отелю Пульман.
16
llh161
Дата отзыва: 08 января 2017
Останавливались здесь на Новый год. Отель - то с тремя односпальными створкамиЕсть свой собственный спа, но цены слишком дорогиеШведский стол на завтрак был роскошным, с большим выборомНомер был немного далеко, так как я должен изменить лифтЯ не был в главном здании, поэтому придется идти на боковому увереныНомер был хорошего размера с балкономПерсонал отеля был очень дружелюбныйЭто хорошее место, чтобы дойти с семьей и детьми, так как у них есть большая игровая площадка для детейТакже есть подземный переход из отеля, который приведет вас прямо к пляжуЭта часть пляжа эксклюзивная только для гостей отеля
12
Danielle S
Дата отзыва: 31 декабря 2016
Так что, отель красивый, и номера - достаточно хорошее соотношение цены и качества. Все положительное. Если вы просто хотите полежать у бассейна / пляжа и не нужно вещи в Санье (это фантастический отпуск), расположение идеальное. Всего в 10 - 15 минут до аэропорта.Обслуживание очень старается, но это не соответствует пятизвездочному международного курорту. Мы были готовы из-за отсутствия по-английски (есть серьезный недостаток по-английски), но мы не были готовы к очень плохая еда и обслуживание напитка, в целом. Это курорт, поэтому если - вы съест и выпьет там много времени, но простой напиток занимает около 20 минут или чуть больше и еда дольше. Один раз, мы прождали почти полтора часа, еды, не обслуживание номеров, в ресторане. Персонал был непримиримым и ничего не предложили в качестве компенсации. Неприемлемо в любом отеле, не говоря уже о том, что называет себя пятизвездочный курорт.Это единственный плюс, качество, которое снять с зерном соли, потому что есть более дешевые варианты. Бассейн красивый.Мы также были очень разочарованы тем, что в апартаментах были невероятно жесткие китайские кровати. Я не думаю, это то же самое для гостиничных номеров, но не было никакой рекламы, которая объяснила это. Представьте наше разочарование, приехав в люкс для рождественских каникул с управлением по кровати!Бассейн красивый, очень ограниченное количество сидячих мест, но потому что она часто не загорают, это место идеально подходило. У бассейна, обслуживание медленное, и напитки, а.То, что вы ищете недорогой отдых на красивом и Riverside курорте около бассейна, это идеальный вариант. Это не самая лучшая мирового или 5 звезд.
20
Denis K
Дата отзыва: 18 декабря 2016
Великолепный отель и образцовый персонал! Всем исключительно рекомендую! Отдыхали в ноябре 2016 года и Pullman очень во многом сделал наш отпуск незабываемым.
А теперь более детально:
1. Отличные, хорошо оснащенные комнаты с добротной мебелью и панорамным видом на море.
2. Потрясающие завтраки - европейская, китайская и японская кухня, молочные продукты, мороженое, сладкий стол, заварной кофе, свежевыжатые соки, разнообразные фрукты.
3. Очень красивая и продуманная территория отеля со множеством бассейнов и мест для отдыха.
4. Подземный переход к пляжу. На пляже всегда свободные лежаки, работает камера хранения, охрана.
5. Всевозможные развлечения и программы в отеле: живая музыка, рестораны, круглосуточный фитнесс-зал, спа, игровые комнаты для детей, бассейн с прикормленными рыбами, тир, покерные столы, кинотеатр.
6. Персонал отеля достоен любых благодарностей! Марк - тебе отдельное огромное спасибо!
Без сомнения - это не последнее наше посещение Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa!
20
群伟 郑
Дата отзыва: 07 декабря 2016
Мы сделали наше свадебное путешествие в Санье и забронировали номер с видом на океан в Pullman. Отель находится всего в 15 минут доехать, недалеко от аэропорта, и он расположен в центре города. Так что очень удобно добраться туда. Персонал Pullman очень милый. Мы были очень удивлены, когда мы вошли в номер и увидели их вдумчивую подобного. Они приготовили нам шампанское, десерты, шоколад, фрукты, спасибо карты и даже фотографию нас от свадьбы. Они разместили Rose части повсюду, делая сильное ощущение люкс для молодоженов. Спасибо Элейн в представительской офиса, отметьте от стойки регистрации, Сидней, от горничных, а Edward от Обслуживания номеров для вашего профессионализм обслуживания.Отель расположен рядом с морем, и вы можете видеть небоскреб пляж и море с балкона, где вы можете оценить закат с бокалом шампанского. Он находится в 2 минутах ходьбы от пляжа. Наблюдение самого потрясающий пейзаж заката в Санье и прогуляться по пляжу, также хороший выбор.Мы провели две ночи в Pullman, и это действительно хорошее и просто потрясающее впечатление.
20
jrchong1611
Дата отзыва: 25 ноября 2016
Останавливались на берегу океана Pullman залив Санья с друзьями и мы прекрасно провели время.Нам очень понравилось место - отличный шведский стол с морепродуктами, фантастический шведский стол Dim Sum, очень хорошее соотношение цены и качества, где можно поесть в отеле, даже номер, обслуживание и еда. У нас было так весело балование гольф 3 одного тренажера D и 3 тира D. Это был действительно "успех" с моими друзьями. 😂Арендовать велосипеды отеля � � и великолепно провели время, изучая залив Санья. Персонал был очень вежливым, дружелюбным и очень услужливый. Очень рекомендую Вид на океан Pullman за его хорошей еды, отличная атмосфера, игр и развлечений, а также его превосходного персонала.
12
Mints L
Дата отзыва: 19 ноября 2016
Мы зарегистрировались в апартаменты с 2 спальнями Pullman, с видом на океан. Декор хороший. Гостиная и балкон просторные. Трансфер от отеля до главного коридора был эффективным и коридорные были услужливы.Если вы хотите забронировать этот отель, однако, вы хотите получить подтверждение предложения о стоимости номера, прежде чем подтвердить ваше бронирование. Мы забронировали номер через agoda. com, и нам дали цену, отличающуюся от того, что берут за стойкой регистрации. Персонал на стойке регистрации дал нам сумму немного выше, чем сумму на нашем письме-подтверждении бронирования. (Мы распечатали подтверждение, так как к @ gmail нельзя добраться). Когда я проверила дальше, она объяснила, что цена за номер в течение многих пятниц и суббот выше. Прежде чем я мог бы принести поболтать дальше, такой же коллега-мужчина пришел и резко перебил нас. Затем она сказала мне, что большая группа приеду, и она была оживленной. Она попросила мою кредитную карту не сумму, передала нашу карту номера швейцару и сказала ему посылать нас через коляску шаттла в наши апартаменты.После прибытия в наши апартаменты, мы проверили кухню на посуду и кастрюли, так как у нас было намерение готовить. Мы читали раньше из отзывов, что в отеле нет кастрюль и посуды в кухне, несмотря на предоставление кухни. Концепция, отличающееся от других международных ресторанов. Мы позвонили сервисному центру, чтобы просить для них и были сказаны, что будет плата в размере 20 китайских юаней для посуды и 200 китайских юаней / день для сковороды и ножа. Для тех, у кого есть намерение забронировать апартаменты вместе, чтобы готовить, я предлагаю или взять с собой оборудование для приготовления еды и столовые приборы, или вы едете в другое место, который предоставляет оборудование для приготовления еды и столовые приборы, как часть их обслуживания. Если расходование 220 китайских юаней в день для приготовления оборудования и обеденной посуды не является вариантом.Мы взяли напрокат автомобиль, который был с водителем для большей части нашего путешествия. На наших двух без и даты в последний день пребывания, однако, мы решили обследовать трансфер, маркированных под гостиничным обслуживанием и общественным транспортом. Мы позвонили сервисному центра только, чтобы понять, что есть только одна пересадка, а не 2, что обо мне раньше сообщили через Trip Advisor "square&a, правда беспошлинному магазину в залива Haitang. Плюс ко всему, чтобы использовать обслуживание, номер за день до 6 вечера требуется.В заключение, если вы ищете апартаментов с хорошим декором и хорошим видом, это хороший выбор. Тем не менее, если вы частый путешественник, испорченный международных стандартов обслуживания, без излишеств с чистой информацией обслуживания, если, вам лучше поискать в другом месте.
20
Alexandre F
Дата отзыва: 12 ноября 2016
В первый раз в этом отеле и я должен сказать, что они делают все возможное.Обслуживание было на высоте с улыбкой, когда вы прибываете и проверяете-. Их кокосовый приветственный напиток и ароматизированное полотенце отеля Jasmine были очень кстати. Джоджо и Беула были великолепны.Номер был хороший и уютный, с отличным видом на океан.Персонал ресторана был дружелюбным и внимательным большую часть времени. Отличный выбор на завтрак. Лейла была звездой.Конечно, вернемся во время следующей деловой поездки в город Санья.
20
Natalia777Sh
Дата отзыва: 11 ноября 2016
Останавливались в отеле на 11 дней. Очень понравилась территория отеля; чистенько, много зелени, цветов. Бассейны для взрослых и отдельно для детей и китайцев (традиционно они купаются в детских бассейнах), джакузи. Большой плюс этого отеля - выход к морю через подземный переход. Так что многие позволяют себе прогуляться на пляж прямо в отельном халатике. На пляже есть и спасатели и охрана отеля. Вечером можно душевненько поужинать под живую музыку или просто прогуляться по территории. Отель приспособлен для отдыха с детьми. Есть закрытая игровая зона в отеле, на открытом воздухе, детский бассейн с игрушками. И что мне очень понравилось это детская зона в ресторане. Из минусов - слабенький вайфай в номере.
20
wltam013
Дата отзыва: 07 ноября 2016
Как Accor Плюс платиновым членом, я останавливался во многих отелях Accor в разных странах. Вид на океан Pullman залив Санья является одним из моих самых любимых отелей. Я вернулась снова, снова и снова за последние 10 месяцев из Гонконга. Я также рекомендую его своим друзьям, двум отдельным парам. Они посетили Санью и останавливались в этом отеле соответственно в июне и октябре в этом году. Мы говорили об этом отеле и поделились те же выглядит, которые, учитывая его очень разумную цену, отель хорошо украшен и расположен в отличном месте в Санье и рядом с аэропортом Pheonix и недалеко от центра города (оба около 15 минут), и это позволит вам сэкономить кучу времени путешествий и денег. Общественные автобусы и такси - удобный и недорогой транспорт почти для всех известных достопримечательностей. Автобусная остановка находится примерно в 200 метрах от отеля. Однако, хотелось бы отметить, что отель построен близко к пляжу залива Санья, предоставляющего отличный вид на океан с двумя большими бассейнами, а также один бассейн возле бассейна и аквапарк для детей. Это особенно хорошо для семей с детьми и для отдыха. Я очень рекомендую Grand Номер с видом на океан (10/F и выше) или Номер бизнес-класса или Executive Suite. Определенно, вы найдете прекрасный вид на отель и океан. Мало того, что я был глубоко впечатлен красивым дизайном отеля, я также наслаждался очень китайской едой китайского ресторана отеля "Один" - еда была действительно tastety. "Я не рекомендую питаться в ресторане, потому что множество ресторанов печально известные из пищащих туристов. Руководство отеля отличная и по моему мнению, непревзойденная среди отелей Accor. Это одна из главных причин, почему я вернулся снова и снова. После того, как уже первое пребывание в начале этого года, персонал становится моими очень хорошими друзьями и отелем мой второй дом (за последние 10 месяцев, я вернулся в Санью вместе и остановился в этом отеле три раза с моей семьей и друзьями). Пользуясь тем этой возможностью, я бы хотел поблагодарить Лайзу, Jojo, Лилию, Maiky, Хозяйка Дженнифер и повара Дэймона, и я бы оценить его, если управляющие отеля передала бы мой комплимент им. В этом случае мы провели 6 ночей в видом на океан Pullman залив Санья и полностью наслаждались нашим путешествием по одной из главных причин, чтобы мы хорошо заботятся об этой группой людей, отличный персонал отеля. Я буду рекомендовать этот отель своим друзьям и родственникам.
20
Tanya B
Дата отзыва: 01 ноября 2016
Наши частные апартаменты с 2 спальнями были прекрасными. Это было очень мирным!! Хотя это располагалось позади отеля, они действительно предлагали трансфер гольф-картом каждый раз, когда вам понравилось. Вид на океан и город Санью был восхитительным! Это - превосходный отель для семей. Есть аквапарк и кинотеатр на территории. Кроме того, у них есть восхитительный номер батута! Тренажерный зал был прекрасным для работы, и бассейны были хорошими также. Завтрак «шведский стол» был смехотворно большим, и у них была еда для всех вкусов. Были недавно выпечные изделия, супер здоровые соки, отборные сорта кофе, невероятный выбор свежих фруктов и все виды горячей западной и китайской еды стиля! Был доступ к пляжу на пляж залива Санья, который был хорошо. это был birhtay нашего сына, и они приготовили восхитительное пирожное и подарки для него также. Единственная жалоба, которую я имел, была фактом, что вы не могли плавать в океане из-за страха перед тем, чтобы быть ужаленным медузой. Отель очень близко к городу Санье и очень подлежащий обложению к общественному транспорту. Приятного времяпровождения
20
Kristina
Дата отзыва: 19 октября 2016
Мой отец и я забронировали этот отель после долгого процесса просмотра отелей в интернете. Мы выбрали отель из-за фотографий и расположения в Санье. Мы забронировали 3 ночи с друзьями и мужем.Подводя итог нашего опыта этого отеля: Восхитительно!Длинная версия:Само здание не очень красивое от главной дороги, но когда мы вошли в курортную зону и приехали на вход. Мы были поражены. Вестибюль отеля был огромным, с холодной зона отдыха с баром и прекрасным видом.Персонал ориентирован на обслуживание клиентов, это то, к чему я не слишком привык в западном мире. Мой муж и я получили номер на этих 8 этаже с видом на курортную зону и море с пляжем. Номер был очень хорошим, с большой открытой ванной и большой двуспальной кроватью. Было очень чисто, как и остальная часть отеля.В отеле есть спа, бары, вы можете посмотреть фильм играть 3 D - охотничья игра или гольф. Четыре бассейна в разных размеров. 3 разных ресторана и отличный вид из бара на 17 этаже.У отеля есть хороший сад, окружающий бассейн. И некоторые скромные в Laguna в гостиной на открытом воздухе.Завтрак в отеле был шведский стол с большим выбором еды, что вы обязательно найдете что-нибудь поесть и выпить.Легко добраться до пляжа, отель построил метро под главной дорогой с лифтом с обеих сторон. У отеля есть несколько лежаков на пляже и спасателе. Пляж довольно чистый, и вода была теплой в сентябре.У нас было отличное обслуживание от Lili) на стойке регистрации, которая говорила по-английски лучше, чем мы. Она порекомендовала нам отличные вещи посмотреть в Санье, и сделали наше пребывание, даже незабываемые.СОВЕТ: Из аэропорта это стоило приблизительно 24 китайских юаней с Такси. Не берите пиратское такси без метра. Они пытаются толкнуть вас!
16
singaporets
Дата отзыва: 29 сентября 2016
Привет Дэнни, у меня есть предстоящая поездка этот ближайший ноябрь 2016 (Номер заказа: 1668555289).Вы можете связаться со мной относительно моего особенного просьбы о поездке?Спасибо и с нетерпением ждем вашего ответа.
20
Jane B
Дата отзыва: 21 сентября 2016
Отель с видом на океан Pullman и удобства превзошли все ожидания, бассейны, шезлонги, сады были безупречны, персонал делал для нас и дал нам почувствовать себя особенными. Большое спасибо Danny Ээ, менеджеру отеля Nai, менеджеру по приветственных Jojo, солнечный, Серена. Спасибо за создание нашего 40-го такие незабываемые впечатления, не могу дождаться возвращения!
20
860_2013
Дата отзыва: 15 сентября 2016
Бронировал отель через сайт Аккор находясь в Санья в бизнес-центре отеля Pullman. За день до прибытия любезно поинтересовались по телефону временем моего прибытия в отель. Стоило мне появиться в отеле на час раньше, был приятно удивлен что меня уже ждут и заготовлен бланк регистрации на мое имя. Подали холодные полотенца с ароматом лимона "Снять пыль дорог" и кокосовое молоко как аперитив. По золотой карте лояльности Accor сделали бесплатный апгрейд номера до Люкс Executive с бол. 2-сп. кроватью и гостиной , площадью 78 кв. м 16 этаже с панорамным видом на залив Санья: балкон, 1 гостиная, 1 спальня, кофемашина Nespresso. Отель стильно оформлен. Отель расположен отлично, большой сад и бассейны на любой вкус есть водные развлечения( приличная горка), подземный переход до пляжа(если ездите в город на рейсовых автобусах удобно попадать в отель через него). Шикарные и богатые завтраки с европейской и азиатской кухней, приятно было завтракать на свежем воздухе любуюсь на рыбок в пруду. Пляж охраняется и выделен ограждением, охрана работает четко, ценные вещи можно сдать в кабинку. Прекрасный спа салон. Есть бесплатный автобус-шатл до центра города и магазина дюти-фри, меня как единственного желающего в этот день поехать в центр города, увезли бесплатно на автомобиле представительского класса. Персонал отеля заслуживает только одних благодарностей, всегда готовы прийти на помощь в решении любых вопросов. Менеджмент управления отелем находиться на высоком уровне и это создает отличный имидж отелю и делает пребывание в нем комфортным. Особенно хотел бы отметить работу сотрудника отеля по имени Jeffr, вот где высокий уровень профессионализма, внимательности и готовности прийти на помощь. Выражаю благодарность всему коллективу отеля Pullman, за те чудесные романтические дни которые я провел со своей женой Pullman.
16
Joyce C
Дата отзыва: 15 сентября 2016
Красивый пляж в Санье - в 5 минутах ходьбы от курортного отеля Pullman.Номер просторный, с потрясающим видом, наблюдают за красивым пляжем!Персонал общения на английском языке.Очень понравилось пребывание там и хотите остановиться там снова.
16
Michelle Y
Дата отзыва: 13 сентября 2016
Был здесь четыре ночи в номере с выходом к бассейну. Стоит посмотреть, так что вы можете плавать в любое время, которое вы хотите.Номер просторный и удовлетворяет всем, что нужно. Бассейны хорошо спланированы, а коктейль меню в баре у бассейна будет даже разный вкус. Обновление потребностей меню обслуживания номеров и выплачивание 20 австралийских долларов для сэндвича из тостов ветчины и сыра могли бы быть слишком.Персонал замечательный и большое "спасибо" Серене, которая является большой честью в этот отель, и ее широкая улыбка заразная. Расположение идеальное и автобусы ходят прямо в город....Есть много выбора блюд за пределами отеля, так решитесь и встретьте некоторых местных жителей на соседнем 'рынке', где вы выбираете свою еду, и затем они приготовят его для вас приблизительно за 4 австралийских доллара за блюдо.
16
JLIO-TA
Дата отзыва: 16 августа 2016
Обслуживание, декор, выбор еды в отеле очень хороший. Персонал был внимательным. Мой номер был очень хорошим, впитавшись, ванна с видом на океан просто небесной! Хороший выбор бассейнов и особенного туннеля, ведущей к пляжной зоне. К сожалению, качеством гостей отеля не могли включить отель. Однажды утром материковый китайский бизнесмена просто уронил свои сумки на мой стол, не спрашивая мое согласие или ожидая персонала, чтобы получить его стол. Я определенно не хотел бы грубого незнакомца, сидя на мой стол, разрушая мой тихий завтрак. К счастью, персонал заметил инцидент сразу и вылил ее чемодан и сумки к другому свободное столу. Кстати, даже в 5-звездочном отеле, норма) увидеть, что материковый китайский вилка находится / полусидит на корточках с одной пешком на стуле.
20
Дата отзыва: 17 июля 2016
Останавливались на берегу океана Pullman Санья на 4 ночи с семьей (3 детей, 5 - 11 лет) и все мы замечательно провели время.Обслуживание Pullman было превосходным, вежливый персонал, и так много улыбается... его так приятно увидеть улыбки на всех лицах. как они действительно рады нас видеть.Номера были хорошими приличных размеров и очень чистый. Вид на море, отель и бассейны с балкона был фантастическим.Еда была великолепна, мои дети прекрасно провели время, побывав большой выбор местных и интернациональных блюд на завтрак "шведский стол", затем насладившись великолепно отличным шведским столом Dim Sum китайский ресторан, и наслаждаясь вкусным шведским столом барбекю морепродуктов, которая сопровождалась 2 замечательные интересными певцов. (к сожалению, я не получил их имена).У отеля есть собственный частный пляж - красивый и чистый. Я был рад отметить, что, хотя были коробейники вокруг, но они никогда не пересекали линию, чтобы лайма и толкнуть нас из-за присутствие спасатели отеля и персонал, отличный сервис - мы получили бесплатные разлитые в бутылки холодные воды в течение нашего времени на пляже.Нашим детям очень понравился сам отель - бассейны, бассейн на пляже, аквапарк с длинным slldes / tubes, детской площадкой. Завершающие штрихи были бронзовыми уставами детей, прочтения, играли, и особых качелей, горок и качелей, сделанных из жестких подушек. Потом фантастический развлекательный центр в помещении со стеной подъема машинки, батут, игровая площадка, столом для снукера, виртуальной стрельбой, симулятором игры в гольф и весь день фильмами. Как родители, мы неплохо провели время, мы пили кокосовую воду и наблюдая за нашими детьми, наслаждались отличными собой чрезвычайно.Прогулки / бездельничающий на пляже во время заката были очень романтический, даже с детьми вокруг. такой красивый закат - синее море и розовый золотой горизонт.Определенно рекомендую Вид на океан Pullman тем, кто хочет попробовать исключительный сервис, отличную еду, фантастические места отдыха и тип лучше соотношение цены и качества для семейного отдыха, включая романтический отдых. Очень понравился отдых.Отель расположен в 15 минутах от аэропорта в Санье. Отель предоставляет 2 бесплатных автобуса города Санья, и мы пытались исследовать город немного, но дети были не хотите, Они продолжали желать вернуться в отель, чтобы продолжить их веселье. Мы понимаем, что есть несколько достопримечательностей Саньи, но мы оставим то исследования для нашего следующего пребывания на берегу океана Pullman Саньей. Большое спасибо всему персоналу отеля, который сделал наше пребывание очень приятным.
20
Марина Ж
Дата отзыва: 16 июля 2016
На просторах интернета не могла найти отзывы об этом отеле,а если и были то датированы 2013 годом.Мы только что вернулись из этого райского места.Отличный отель,вежливый персонал,готовый решить любую вашу проблему.Великолепный вид из окна.Чистый пляж,три бассейна,лежаки и полотенца бесплатно. Вай-фай на территории и в номере.Европейская кухня.
20
Chan M
Дата отзыва: 16 июля 2016
Очень услужливый и вежливый персонал, как только мы прибыли в другой вход в отель через кантонский ресторан, один из их персонала, Rita, она показала свой энтузиазм, троллящий чемоданы путешествия и ведущий нас к стойке регистрации.На континентальный завтрак "шведский стол" было большое разнообразие охраняемой еды.Территория отеля чистая и аккуратные, бассейны чистые и прекрасное метро, приводящее вас в Daitunghai (大東海 ） beach в только 2 или 3 минуты, песок белые, вода чистая и волны много.Служба такси, звонящие из отеля, заплатили строго по метру, показанному на такси. Последняя поездка в международный аэропорт Феникса заплатила 22 RMB$ плюс 5$, звоня плате. Это не походило на плату за проезд на такси, когда мы просто прибылись аэропорт, они предложили договорную стоимость на уровне 100 RMB$ в отель.
16
TypicalSgporean
Дата отзыва: 05 июля 2016
Останавливались на 2 ночи в отеле. Расположение удобное, где-нибудь в центре большинства известных мест туристов так подходит для движения отдыха. Потрясающее обслуживание постоянно, никаких удивительные (признаки износа в инфраструктуре, однако все международные розетки в моем номере были дефектными. (я не привез с собой свой переходник, ожидая, что отель этого там, чтобы быть оборудует одним), к счастью, отель быстро предоставил мне один.Удобства, понравилась бассейны, потрясающие! Даже есть один моделируемый пляжный бассейн и горки для детей. Плавание в Сиде, некоторые неожиданные удобства около нормы включают в себя мини-кинотеатр, стрельбище, номер маджонга, караоке и т.д.Что касается недостатков, у бассейна ужин барбекю - ухудшение. Ничто не имело приятный вкус или являлось на вкус свежим. Ноги камчатского краба Аляски являлись на вкус как, они были в морозильнике в течение многих лет и просто вынули, чтобы быть вскипяченными. Никакая другая еда не дала мне удивленную сенсацию. Также обратите внимание, что будут только дали 15%, если вы забронировали номер в тот же день до 5 вечера. В целом, я провел всего 30 минут в ресторане, самое короткое когда-либо для меня в буфете. Тем не менее, завтрак был совершенно другая история. не слишком вестернизировавший (идеально для меня, ха-ха)Обратите внимание, что Wi-Fi бесплатный и в общественных местах и в номере. Однако, скорость только для почте чтения. Для более быстрой связи, чтобы играть видео придется доплатить.Наконец, что не менее важно, не обманывайте себя "частный пляж". Есть специальный подземный переход, который довезет вас от отеля до пляжа (чтобы сократиться через оживленную дорогу выше). Один раз на пляже вы будете понял, что это не беспокоит вообще. Кто угодно может просто попасть.
8
Jussara B
Дата отзыва: 14 июня 2016
Фактические особенности отеля отличные - сказочный бассейн и хорошие большие номера. Отель в общем чувствовал себя новым и чистым. К сожалению, это то, где наше законченное удовольствие.Обслуживание клиентов и впечатление были вне плохо. Рядом ни с каким английским языковым обслуживанием и постоянно говорил «нет», пытаясь заказать еду и напитки. Повышение класса в номер холла представительского класса не стоило денег - персонал в холле был очень недоброжелательным, отказанный, чтобы пополнить запасы напитков, никакой атмосферы. Ничего особенного еще в близости к отелю и потребности заплатить за все дополнительное гостиничное обслуживание - включая водные горки, теннисные корты, и т.д. Никакая вечерняя подготовка номера ко сну в номерах и удобствах в номерах (таких как шампунь и мыло) ежедневно не пополнялась. Не может сказать, что я останавливался бы в другом отеле Пуллмана после этого!
20
wltam013
Дата отзыва: 04 мая 2016
Хорошо оборудованный отель под примеру менеджера Ричарда, менеджера Jana и приветственный менеджера JoJo. Отель очень красиво оформлен, что делает для роскошного, романтике. Он находится в хорошем месте, близко к аэропорту, центр города и пляжа. Номер был просторным и удобным. Еда китайская была гурманом и вкусный. Очень понравился отель и вернулись после 4 месяцев нашего первого пребывания. Мы провели снова прекрасную неделю в роскошной обстановке. Я был очень впечатлен любезностью и обслуживание персонала. Фантастический отель с того момента, как мы вошли в отель. Персонал был очень дружелюбным и хорошим. Они были очень любезны и делали все возможное для нас. Я хотел бы выразить свою оценку Желанному менеджеру JoJo, Велкомер Lili), Quay Quay гостиной представительского класса, а также в Grace и Рита из китайского ресторана за их профессионализм обслуживания, которая заставила нас чудесным, memorary и все равно в отеле. Я определенно остановлюсь здесь снова во время следующей поездки в Лондон и рекомендовать этот отель любому туристу.
16
awt_atx
Дата отзыва: 04 апреля 2016
Взял на себя риск, не советую останавливаться в заливе Ялонг во всех отелях более высокого класса, и был приятно удивлен Пуллманом! Он находится в 20 минутах от аэропорта в Bay Area Санья. В то время как не настолько живописный как Yalong, район кипит с приличным пляжем. Pullman расположен, где вы можете увидеть большую часть Восточной стороны залива Санья, особенно распознаваемая пристань для яхт. Есть большой номер пляжа, на который отвечают большим количеством зданий / отелей. Общественная автобусная линия, перейдите главную вдоль реки, проходя дорогу, легко сесть на поезд в город.Нет очень вокруг Pullman. В 15 минутах ходьбы, улица с ларьками и небольшой рынок. Однако, у отеля есть бесплатный автобус, который довезет вас до пешеходной зоны "или рынка, несколько раз в день. Пешеходная улица находится всего в 15 минутах ходьбы, и есть множество магазинов и ресторанов и ювелирной улицы. Чтобы вернуться в отель, вы можете прыгать на общественном автобусе 8, 25 или 26, чтобы возвратиться в отель, 5 китайских юаней затрат. Отель находится в 15 минутах ходьбы от автобусной остановки, будьте готовы к общественным автобусной условиям!!Сам отель довольно хороший. У нас был номер с двумя спальнями, который на самом деле многоквартирным жилым комплексом, которым владеет Pullman. Номер был хорошим, с огромным балконом, с отличным видом на 15 этаже. НЕДОСТАТОК: вторая комната довольно маленькая, и только с односпальную кровать! Я планировал размещения обоих моих детей там и в итоге мне пришлось это сделать спать на диване. Душ второй ванной не имеет двери, поэтому будьте готовы получить воду повсюду! Как уже упоминалось в другом отзыве, на кухне нет горшков / сковородок / блюд.Бассейны ОТЛИЧНЫЕ. Главный бассейн огромный, с большим количеством сомнительных заведений, ни взрослого панорамный бассейн и более тепло бассейна меньше, он находится на более высоком уровне. Есть мини-аквапарк, что дети, которых очень нравится, стоят 38-58 китайских юаней, в зависимости от числа записей. Вы можете получить у бассейна, обслуживание, но это местами. Может занять некоторое время для еды, чтобы добраться до вас. Lyki был одним из сотрудников у бассейна, и он всегда предоставил с улыбкой. Также можно заказать при еще бар. На английском языке и очень не говорят, но, возможно, квартал людей говорила достаточно, чтобы понять меня.То, что меня удивило, было много мероприятий и удобств. Есть все, находятся на первом этаже с для этого района ребенка платы (номер батута, playscape внутри), моделируемый гольф, 3-й стрельбище, бильярд и т.д. Все это были за отдельную плату, хотя и не непомерны. У них даже был кинотеатр, который весь день показал фильмы! Это хороший вариант, если вы хотите найти день.Но на одну ночь в этом и это было довольно хорошо. Соблазненный у бассейна барбекю, которое было довольно большой, но отброшенное их ценами: знак говорит 258 китайских юаней, и затем 15%off, если вы бронируете перед 5 пунктами. Оказывается обычной ценой, 298 китайских юаней, поэтому, написанная цена уже - со скидкой. Деталь, но раздражает.В целом, я думаю, что Pullman очень хороший вариант для короткого путешествия, чтобы насладиться какой-то хорошей погодой в Санье.
16
J A T
Дата отзыва: 24 марта 2016
Провел две ночи в Pullman в Санье и наслаждались гостеприимство и комфорт. Больше всего мне понравился красивыми видами на Южно-Китайское море. Персонал любезный и внимательный. В то время как большой отель, он находится в хорошем состоянии и чистое. Я собираюсь вернуться сюда.
20
Дата отзыва: 03 февраля 2016
После очень тусклого отдыха в Pullman Чжанцзяцзе я немного опасался, остановившись здесь. К счастью, начались хорошо при регистрации, когда прекрасный менеджер заметил меня регистрация, и быстро вступил во владение. Я был единственным Платиной Accor в тот вечер, и у меня было невероятное обслуживание. Я смахнулся проводили в номер повышенного класса с очень приятный вечер в гостиной представительского класса.Номер был превосходным. Единственный JR мелочей, было отсутствие кофеварки (это было поднято, когда уже упоминалось), и довольно печально мебель балкона.Бассейн и пляж были очень хорошие, хотя персонал на пляже был не очень превентивным, и не было никакого обслуживания.Executive Club F&B был в целом хороший, хотя некоторые вещи (такие как вода Perrier) не пополнялись запасы. Было легко, финансовые ресурсы были очень тесные.Как платинового я чувствовал себя обо мне очень хорошо заботятся и после того, как Чжанцзяцзе снова подтвердил свою лояльность к Accor.
20
Ivan W
Дата отзыва: 28 января 2016
Закрытый наша деловая поездка на Пляже в Санье Хайнань в течение двух дней, и мы выходили с пуншем. Как только мы вышли из такси, мы были 'едите' процедурами с гостями и немедленно сопроводили к одной из вешалок для регистрации: Сядьте, пожалуйста: )В фойе есть очень экзотическое ощущение, и у бара открываются великолепные виды и раздвижные двери очень, очень просторный. Все прошло прошло гладко, номер повышенного класса с видом на море и хорошие балконы. 45m2 их 'самый маленький' номер, так что никаких жалоб о размере. Минимальная обстановка, но все существуют удобства и если открыть раздвижные двери ванной, вы можете наблюдать закат от своей ванной. Отличный шведский стол барбекю ресторан на открытом воздухе - провел две ночи там - все свежее и богатый выбор. Большие основные извилины Лидо через растительностью сад, отдельный плавательный бассейн и существует бассейн большого размера ребенка. Водные горки, которые пребывали в стадии реконструкции в то время. проход к работе прямо на пляж с отдельной зоной для. Завтрак был огромным, но довольно хаотичным за проживание. Можно на самом деле, можно посидеть и насладиться великолепным видом. Попробовал спа за массаж: Также великолепный. Этот отель, поэтому мне сказали, в основном Посетите китайский, поэтому не так много (других) туристов там, даже в высокий сезон. Поэтому, не все говорили на по-англиийски, но В Китае нужно иметь возможность превзойти это, и мы не испытывали никаких неудобств. Мы не пробовали rooftopbar, потому что он закрывается довольно рано не вовремя. Напитки внизу были все еще подают после lobbybar закрылся регистрации по запросу. Очень хорошее впечатление, также в дружелюбие и любезность персонала. Соотношение цены и качества было, конечно, по сравнению с соседними 5 звезд, отличные.
20
Stefan
Дата отзыва: 08 января 2016
Чтобы убежать от холодного Шанхая, мы решили лететь с Хайнань и забронировали Pullman. Оба были хорошим решением. Хайнань просто отличный, и сам отель тоже. Огромный комплекс с бассейнами разных видов, хорошим баром у бассейна, спортивный зал, детской площадкой, Executive район на 17 этаже (за дополнительную плату), собственная обслуживаемая пляж: в целом роскошное место для семей и пар. Это должно быть сказано: Завтрак после 10 утра в разгар сезона, вы должны быть готовы ждать несколько минут до того, чтобы быть усаженным и иногда ждать до вещей, как апельсиновый сок, сыр и суши, снова наполняется. По крайней мере, это был наш опыт. Поэтому приезжайте пораньше или бронируйте президентский пакет, то вы включен в более частной обстановке на 17 этаже с отличным видом. Здесь, Jojo и ее команда очень хорошо заботятся о вас. Большинство гостей - китайский. Поэтому в Pullman есть менеджеры по особому сервису по не китайский говорит пара, как мы. В нашем случае это была Lili) Cheung, расположен на стойке регистрации. Она была удивительной. К каждому вопрос у нее был ответ, всегда готовивший получится вещи. Внутри и снаружи отеля. Мы очень оценили ее теплый и дружелюбный, чтобы помочь нам. Так что, если вы не хорошо умеете к говорению по-китайски, я очень рекомендую контакт с Lili), она действительно делает вещи проще. И об именно этот отпуск.
16
Joey
Дата отзыва: 20 декабря 2015
Это было сладко для Lili) на стойке регистрации, помогающей нам организовать поздний выезд, поскольку мы вылетали в 9 вечера.Номер не был таким чистым, как я ожидал от 5-звездочного отеля (стены в пятнах, и я даже нашел паутину в ванной?! ), но все равно это было удобно. Хотелось, чтобы сделать ванну, но не было горячей воды, которая выходила из крана в ванной.Еда была по разумной цене для отеля. Однако еда даже не была теплая, когда у нас был свой завтрак "шведский стол на завтрак и обед со шведским столом; Наконец, нам получить некоторые на самом деле горячие блюда во время обеда. За исключением температуры блюд, некоторые сотрудники были очень дружелюбны, и они уже заметили нас позже день и помнили наши предпочтения после нашего первого визита. Аплодисменты персоналу SANDS.Китайский ресторан ТОТ, с другой стороны, очень рекомендую. Мы обедали в первую ночь. Опять же, это по разумной цене, с огромной порцией. В отеле подают в основном кантонскую еду, и они хорошие (сказать тем, кто ел кантонскую еду для ее жизни), Персонал был внимательный и любезный; они были достаточно профессиональны, чтобы позволит нам заказать больше блюд, так как мы уже заказали более чем достаточно!Это был приятный отдых, но здесь определенно есть что улучшить (особенно чистоте номеров и температура блюд). Мы наслаждались бассейном и пляжем много.
16
Елена Ж
Дата отзыва: 17 декабря 2015
Красивый отель с видом на море, хорошее обслуживание и кухня. До наивысшей отметки не хватает лоску - мебель в номере слегка... использованная. Зато ванна практически посреди комнаты - восторг! Самое приятное впечатление оставил холл, насквозь продуваемый морским тёплым воздухом, и ресторан на открытом воздухе. Дорога на пляж короткая и удобная. Понравился бассейн-джакузи с тёплой водой под открытым небом. Словом, приезжайте и отдыхайте. Не пожалеете.
20
david
Дата отзыва: 14 декабря 2015
Радостным письмо было людей было один день до поездки, это, действительно заставляют меня чувствовать себя в безопасности, так как я не получил это ни в одном отеле Accor. Мне объяснили повышение класса номера до представительской номера с видом на море (был забронирован самый дешевый номер). И я ответил, чтобы попросить номер на верхнем этаже.По прибытии, теплый приветственных мне и немедленно сопровождают к стойке регистрации. Мне сказали, что номер на верхнем этаже - люкс, и они определенно готовы предоставить мне (Благодаря моему Платиновому звездам). Они волновались о том, могу ли я спать со своей мамой, когда я бронировал Номер с двумя односпальными кроватями, и они предлагают добавить дополнительную комнату для меня. Они очень внимательные, но я отказался, потому что у меня нет проблем спать с моей мамой.Отель находится в хорошей, номер в превосходном, бассейн большой и красивый. У них также есть проход, соединенной с пляжем, но это определенно не благосклонный отзыв для любых водных видов спорта. Я бы посоветовал остановиться в бассейне.Завтрак в главном ресторане может быть ужасным. Много китайцев, с еду и они на самом деле не стоят в очереди. Некоторые из них даже выносят еду! Это ужасное. Еда была разнообразными но в основном китайские блюда, шеф-повар блюд из яиц не признал, который заказывал еду и приготовил тонны, и люди просто захватывало быстро. Между тем завтрак в гостиной представительского класса полностью отличается, и это гораздо лучше, и это было гораздо более вкусно.Холл представительского класса предлагает завтрак, послеобеденный чай и коктейль. Я попробовал завтрак и послеобеденный чай. На завтрак есть больше элитном еды, чем ресторан внизу, и они очень вкусные. Послеобеденный чай, главным образом, предоставляет орехи и пирожные. Я думаю, что несколько сэндвичей размера пальца можно поставить стаканы, так как это очень милое, чтобы иметь только пирожные.Во время этого пребывания я хотел бы поблагодарить отель Джоджо, менеджер гостиной. Было немного инцидента, что меня вполне опрокинуто в моем пребывании, купить Джоджо, с этим хорошо и предоставил немедленно решение меня, и она очень добра и страсть, и она даже делает что-то за пределами. Она сначала говорили со мной для моего плана путешествия и спросила, нужно ли я в помощи. Она всегда держит свои улыбки. Она делала свою работу, потому что она - менеджер, многие, менеджер отеля не сделает таких вещей. Это потому что она - passionated в обслуживании. Она - один из лучших сотрудников мы останавливались в Met в отеле Accot во всем мире. Я действительно ценюсь ее усилия.Я обязательно остановлюсь здесь снова и рекомендую этот отель другим.
16
mzktravel
Дата отзыва: 09 ноября 2015
Все началось с разочарования: автомобиль, который мы забронировали по почте, не должен был там ждать нас в аэропорту. Мы позвонили на ресепшн с моего мобильного телефона: переселили в от обслуживания до обслуживания в течение 5 минут, без них проблем, чтобы понять ни слова по-английски. Мы взяли такси из аэропорта и получили их примерно за 15 минут по цене 1 / 5 из того, что направили автомобиль отеля... Никаких извинений или объяснений.Правильное гостеприимство и регистрация иначе. Регистрация район, и вестибюль очень хорошие. Членство в ряду Accorhotels позволило нам улучшенный номер на клубном уровне. Сам номер оказался прав, не очень большой. На самом деле, я думаю, что номер был такой же, просто этаж повыше. Это позволило нам доступ к завтраку на клубном этаже, что было оценено. Хороший завтрак, но ничего необычного для 5 звезд.За цену, которую мы забронировали, я не могу пожаловаться на отель сам по себе: вещи, как рекламируются. Он чистый, хорошо оснащены. Бассейн очень хороший и хорошо для взрослых и детей также. Это редко оживленно, кроме вечера, потому что местный китайский посетители не для плавания, и им не нравится быть на солнце, поэтому у нас не было проблем с поиском шезлонгов и насладиться бассейном (бассейнами) нам. Как и большинство 5 звезд, рестораны в отеле намного дороже, чем местные рестораны: Это, почему они были пустыми, когда мы там были. Также музыка была слишком громкой повсюду. Регги / рэп-музыка тихо вечером в ресторане на открытом воздухе в Китае? Ну ладно.СПА, однако, очень хорошо сделано, отличные комнаты на двоих и очень хорошее обслуживание и тихий. Высокие цены (в Европе), если вы следуйте ценой по прайс-листу, но нам там очень понравилось.Одна очень раздражающая часть - очень плохая английская команда персонала. Мы используемся, чтобы ездить по всему миру, включая многие азиатских стран, и этот отель (и в целом, район) не очень удобно, если вы не путешествуете с кем-то говорит по-китайски. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, но без английского языка было иногда невозможно спросить forthe самые простые вещи (как полотенца). В какой-то момент мы были оформлены добра леди, которая говорила на получение дополнительных английского языка, чем другие, и вещи начали улучшаться.Другая часть - это то, что от того, что мы видели, Санья выглядела ужасно в этом, они пропали впустую, побережье со зданиями из железобетона так же, как этот один за другим (может быть Испания! ). Это очень большой, так что, вы не можете пойти никуда без машины, и так как никто не говорит на английском языке, вы в значительной степени осуждены остановиться на территории отеля (так что это должно быть хорошо! ). Мне очень нравится играть авантюриста, но не с 2 маленькими детьми. Я могу понять их: Я слышал, что у них есть более чем 95%-е китайские говорят посетители. Но будьте осторожны, даже если вы, Санья определенно разочаровывает (у нас был подобный опыт в другом отеле Sanya).Много зданий были похожи на этого: высокий и без шарма вообще. Конечно, плюс - можно, наверное, получить вид на море из всех гостиничных номеров, даже на нижнем этаже, но вы могли бы быть в любой большой сети отелей.Был частный доступ к пляжу через дорогу с некоторыми шезлонгами (опять же, его в течение дня). Честно говоря, мы предпочли остановиться в бассейне. Песок был хорошим и относительно чистый, но все это было действительно без всяких очарования.Я не думаю, что когда-либо вернусь в Санья, не обязательно из-за этого отеля: Я понимаю, что должно быть, это отличное место для китайской для высшего среднего класса, совсем в поисках солнечный отпуск или свадебные фотографии... И я не хочу представить это место во время китайских национальных семей...
16
Pawan G
Дата отзыва: 04 ноября 2015
Этот отель удобно расположен напротив пляжа и красиво построен. Большинство номеров - морское лицом, открывается отличный вид. Отель огромный и хорошо оснащённый. Еда и обслуживание очень хорошие. Мы были 8 парами и быть лидером группы, было трудно удовлетворить потребность, особенно в вегетарианской еды в Китае. Но в этом отеле мы справились, так как руководящий персонал свободно говорил по-английски и всегда готовы помочь.В целом очень хороший отель и отличное соотношение цены и качества.
8
WWQPM
Дата отзыва: 30 сентября 2015
Мы останавливались здесь в течение 4 ночей в сентябре. Вид из нашего номера был захватывающим, но он настолько хорошее, как они получили. Персонал был некомпетентен и не смог ответить на простые запросы. Нам пришлось ждать 3 часа льда, который вернуть наш номер, звонил несколько раз, чтобы нам сказали "10 минут". Единственная причина, по которой нам понадобился лед, заключалась в том, что не работал наш в барном холодильнике номера. В конце концов, они заменили, но обслуживание было ужасным. Каждый раз, когда мы связались с ресепшен, они не смогли ответить на наши вопросы, не согласовывая с кем-то еще, даже самые простые запросы как "во сколько ездит автобус? "должен был быть отнесен. Предлагаемая еда была не соответствует обычному стандарту Pullman, завтрак был скучным, и на ужин был по завышенной цене и underheated.Последняя капля было то, что после того, как мы проверили мою жену, обнаружил, что стойка регистрации не дал нам копию нашего заключительного счета. Она позвонила в отель, чтобы попросить, чтобы они отправили его, их тут же ответ был "мы слишком занят прямо сейчас, перезваниваем позже", она предположила, что они могли отозвать ее и нам сказали "Нет нам это не мешало этого". Так что моя жена, призванная обратно позже. Ей сказали, что они не могли отправить копию по электронной почте заключительного счета, и он должен быть отправлен по почте. Мы - Преимущество Accor Плюс сотрудники, так что она попросила их отправить счет своему дому, так как у них есть адрес. Снова этому просьбе отказали, администратор сказал, что они только отправят его по почте по адресу в Китае. Моя жена дала им наш адрес в Китае, поскольку это был единственный способ, что мы получим документ. Сегодня, когда документы прибыли, их послали «Приемник, чтобы Заплатить Пересылку по почте» 23 китайских юаня (приблизительно 5$). Мы werer, не нам сказали, что это, когда мы попросили квитанцию и это была вина отеля.Основываясь на нашем опыте я не рекомендую никому, кого я знаю, чтобы остановиться здесь. У других отелей есть такой же вид. Мы выбрали этот отель из-за нашего Accor и нашего доверия к уровню Pullman, но мы были разочарованы.
12
Tinggytok
Дата отзыва: 08 сентября 2015
Хороший пляж с хорошим китайским рестораном и большие номера.Но--- -большая часть персонала, с китайского материка, очень приветливый. они грубые моей сестре мужа, которая является уроженкой Хэйнэнезе.Лично тот обслуживала меня во время моего заезда, не был полезным и высокомерный. Она Не улыбалась...Во-вторых, мы останавливались в 3 номерах-сьют спален с кухней, но это стоит 200 rm$, чтобы арендовать горшки n кастрюли.В-третьих, с нас взяли на местных вызовах... И мы не были проинформированы платы. N это дорогой RM за-70 центов в минуту. В номерах есть сигаретный запах... Я думаю это, возможно, проблема с остальной частью отеля в Китае.Наконец, здесь нет подробного чек стоимости проживания во время выезда. Я все равно волновался, взяли ли с меня правильно или нет.
20
yulyakub
Дата отзыва: 06 сентября 2015
Просторный номер и хорошая уборка, большая территория, несколько бассейнов и прямого доступа к частный пляж, отличный завтрак "шведский стол", большая часть персонала очень отзывчивый и дружелюбный, улыбчивый, проходя через мимо.Он находится примерно в 15 минутах езды от Dadonhai.Некоторые официанты не неплохо говорят по-английски, чтобы помочь советом, как куда добраться до города (спрашивали у Западные рестораны и бары), но давайте вспомнить, что мы находимся все еще в Китае.
12
CalvinChoi129
Дата отзыва: 04 сентября 2015
Перед поездкой нам сказали друзья и читали от форума, что есть многие случай грабежа в Санье, когда мы приземлились, мы были ограблены таксистами, поздний завтрак водителей прибыл и спросил, должны ли мы перейти, они попытались взимать 60 китайских юаней, чертовски горячая погода и, после того, как договорились, мы согласились, 50 китайских юаней (обычно стоит 25 китайских юаней на метре).Хороший отель, с чувством курорта, частным пляжем, много мероприятий можно сделать, большой бассейн и т.д.... но здесь много расположены в вещи в то же время:1) Номер был чистым, отлично, все еще можно было увидеть пыль на том интерьере, установленном на стене;2) Уровень обслуживания части персонала не соответствовал стандартам, честно говоря, они просто не умные и достаточно гибки, кроме консьержа Jerry, который действительно приятный, любезный и трудолюбивый, я даю 3 звезды за свою работу, и на 2* для него и 1* для администраторов3) Есть 2 больших ресторана на 1/f, западном и китайском, китайский был превосходным, но европейская была.....4) на стойке регистрации, всегда засыпан многими людьми в дневное время, множеством mainlander путешественниками, кричащих персоналу и вы не знаете, когда правильное время, чтобы поговорить с персоналом, как всегда переполнен, даже несмотря на то, что в отеле есть 4 маленьких стола регистрации.5) Самая отвратительная часть была, у этого отеля серьезная электрическая проблема, она, автоматическими 4 раза в течение двух дней пребывания! Это так что недопустимо! Я позвонил на ресепшн, они сказали, что есть проблема мощности, но послушайте, будучи международным цепочечным отелем, как это может произойтись?6) Кондиционер просто недостаточно повсюду, может быть это из-за электрического, только что вернулся после 20 минут затемнений они до сих пор держали рестораны открытыми, все гости потели, но они даже не открыли дверь или принесли вентилятор, чтобы охладиться немного, я попросил 2 официантки и они сказали, что они не хотят впускать комаров?Кроме всех они, отель нормальный, если вы поняли поведение mainlander. Но для меня, я даже не поехал бы в Санья снова.
12
Christoph M
Дата отзыва: 31 августа 2015
Очень хороший отель с несколькими очками, чтобы улучшить.Сам курорт очень хороший. Чистые номера, просторный бассейн и не слишком много народу.Доступ к пляжу, можно через туннель.Шведский стол на завтрак, тоже очень хорош.Большая часть персонала услужливый и говорит на английском языке.Но:Забудьте западной еды в отеле. (Завышенная цена и качество обслуживания, на самом деле, не на 5-звездочном уровне, забывая заказы, не обслуживая в то же время и т.д.)В информации о номере странно приехать английском и китайском и не современный. (Мы никогда не видели барбекю на пляже? )Однажды мы прибыли в бассейн и не было свободных пляжных полотенец. Даже после просьбы 2 раза мы только приехали, про полотенца становится вымытыми прямо сейчас.Последним впечатлением, которое мы получили от отеля, это то, что стойка регистрации и консьерж смогли вызвать такси, чтобы добраться до аэропорта, но у них есть официальные знаки такси в Санье на стойке регистрации!После получения такси нами мы прошли мимо телефон персоналу отеля, чтобы объяснить, как добраться до отеля.Персонал согласился и рекомендую сходить за увеличенную цену без метра!!
16
JKB75
Дата отзыва: 14 августа 2015
Я останавливался здесь со своей семьей на протяжении двух недель, и мы были довольны почти всем. Апартаменты с тремя спальнями, которые у нас были просторные и с отличным видом на океан. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым, но очень немногие говорили на английском языке. Отличный шведский стол на завтрак и рестораны.
20
aacc3829
Дата отзыва: 02 августа 2015
Только потраченный на 6 целых дней здесь в этом отеле - 5 дождливых дней кроме первого дня, который был облачным - 25 - 30 июля. И не хороший и очень хороший - не очень хорошо из-за дождливых дней, так что нет осмотра достопримечательностей в другом месте - очень хороший, возможность расслабиться и отдохнуть в этом хорошем месте - в хороших руках команды Pullman здесь.Я забронировал этот отель из-за его центрального расположения, недалеко от всего - нет необходимости в поле для гольфа и торговых центров, только чтобы расслабиться и посмотреть Санья. Это была моя первая поездка сюда.Угадайте, как чувство того об этом месте, зависит от ожиданий и фактического пребывания там. Позвольте мне делить мой здесь.(1) Они позволили мне заселиться немного рано и уехать немного поздно из-за моего графика мух - очень хороший, не могу принять как очевидно.(2) Номер просторный и чистый, как и ожидалось. Кроме какого вы можете найти в 5-звездочном отеле, чем стоит отметить состоит в том, что у них есть коврик для йоги в шкафу, поэтому можно использовать его в номере для некоторых протяжения или медитации, и нам не приходилось вставать.(3) шведский стол на завтрак отличный - большой выбор азиатской и западной, японской еды..., что угодно... рисовые отваром разных одолжений, лапшой с овощами, мясом, различными острыми соусами с привкусом перца чили, выпечкой, 4 разными видами йогурт с разными чокнутый и сухих фруктов и т.д. Я haev тот же самый западный завтрак каждый день. Думаю, что более важно, обслуживание. На второе утро персонал приветствовал меня по имени, потому что они заметили меня и предложили кофе с радушной улыбкой. Из них, Blue, Гэвин и Йо-йо - то, что я помню, потому что мы болтаем немного каждое утро. Это очень занят во время завтрака, но я видел, что они работали на совесть горничные салатный бар и наливали еду.(4) Тренажерный зал - мое любимое место, чтобы провести час или два - оборудование современный, и место никогда не слишком много народу. Что стоит упомянуть - количествах OMROM для размеры, жировой прослойки и внутреннего жира, а также номера йоги, который отделен от сердечно районе - у них есть один DVD йоги, но вы можете взять с собой собственное. Не так много отелей предоставляет это место для уединения. Даже лучше, если спортзал закрыт в 7 утра часов вместо 0800 часов, потому что некоторые люди начинают свой день рано, поэтому они не пропустят завтрак, который должен быть заканчивается в 10.30 часов в будние дни. Просто сделайте, чтобы люди открыли дверь.(5) Китайский ресторан - несмотря на то, чтобы быть китайской, китайской едой никогда не является никогда, никогда моим выбором здесь в Гонконге, если я не должен был со своими друзьями. Здесь у меня была моя еда китайская в течение целого года - 6 дней подряд. Я думаю, что нужно попробовать местную еду, когда путешествуешь, поэтому я сделал. Обед в первый день заставил меня вернуться в последующие ночи - местная кухня хайнаньского, Сычуань, кантонский диалект и т.д., которые вы да чего угодно им - вина по разумной цене, хотя и не очень варианты, потому что это Материковый Китай, было бы лучше, если есть больше китайского пива как Haribin или Циндао и т.д.(6) Команда в целом - только, чтобы из несколько случаев - ждать в приемной просьбы, персонал на входе пришел, чтобы спросить, что они могли бы помочь - Wi-Fi мысли не работал, но после того, как персонал проверил с их своими сотовыми телефонами, пришли к выводу, что WiFi работает, но Google, Facebook и т.д. были заблокированы. Я ценю их инициативу предложить помощь и их попробовать попробовать своим собственным сотовый телефон. Есть также молодой стажер из Франции, Акселя, кто очень милый и очень услужливый, где много драгоценной информации для моих предстоящих поездки во Францию.Это лишь некоторые положительные герои здесь. В целом, я очень рад, если бы не дождливые дни, я не было бы отличное обслуживание. Не могу сказать о спа и западном меню а-ля карт, потому что я не пробовал. Этот отель много выше моих ожиданий, и я остановлюсь здесь снова, только в 1h45 м от дома.Просто читал о чем-то о такси из аэропорта и детей, крики. Да, это раздражало меня, но нет ничего, что можно сделать - отель находится в 15 минутах езды от аэропорта, так что должно быть более рентабельным для гостей, чтобы взять такси. Не удивленный за цену они спросили - 70 китайских юаней, потому что они видели меня, поехал в одиночестве, законченный платить 50 китайских юаней несмотря на знание, что цена метра должна составить приблизительно 30 китайских юаней - хуже в Марокко Бали и т.д.Раздражало крика детей и родителей, но это их культуру или там или что бы то ни было. Люди приезжают сюда, чтобы весело провести время и хорошее время. Дети откуда-либо вопят, кричит, кричит. Поэтому просто улыбнитесь и не обращайте внимание на.Редко писал так в деталях о жилье, но был очень впечатлен их отличным качеством обслуживания. Молодцы, - Вид на океан Pullman команда залива Санья.
12
pawsdoc
Дата отзыва: 10 июля 2015
Я действительно не ждал этой поездки, так как на фотографиях, Санья похожа на красивый отдаленный остров. Я надеялся провести свое время на пляже, расслабляющее пребывание в отеле и отеле Fair мире и тихий. Мальчик... я ошибалась.1) ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ТОРГУЮЩИХСЯ ТАКСИВ 5-звездочном отеле вы ожидали бы, что у Пуллмана будет их собственный трансфер, чтобы взять туристов к и от отеля до аэропорта. Очевидно, они не делают и нам сказали взять такси из аэропорта, который составит приблизительно 30 китайских юаней. (Наш отель составлял 10 минут от int't аэропорта). Как только мы вышли из рейса, толпы таксистов приехали и когда они узнали, как близко мы были, отказались брать нас там или попытались торговаться, чтобы вытащить 150 китайских юаней из нас. Вы издеваетесь надо мной?! Уже будучи очень раздраженным, мы решили сесть на местный автобус на уровне 15 китайских юаней. У таксистов имелось нахальство кричать на нас и говорить, что не было таких вещей как автобусы. 2) УСЛУГИ ОТЕЛЯВ целом, отель был чистым. Часть персонала, особенно Jack и Jason, была очень услужлива. Однако у других был огромный языковой барьер. Мне очень жаль, что 5-звездочный отель подойдет *Международный* стандарты и обучался бы всех должным образом на английском языке. Массажистки, которые мы заказали, тоже были фантастическими. Номера в отеле я средние, но немного устаревшие, но чистый. Тренажерный зал на самом деле был очень хорошим и один местом, я нашел тишины и покоя.3) ЕДА В ОТЕЛЕХммм. хорошо, должно быть многому в этом аспекте. Утром есть шведский стол, который на самом деле удивительно есть очень хороший выбор блюд, включая выпечку и острые товары, такие как пельмени, лапша, яйца, бекон и т.д., а также хороший выбор свежих фруктов. Тем не менее, никто не предложил нам кофе или чая, как только мы сели, что было странно. Меню а-ля карт были средними в лучшем случае. От отчаяния мы приехали, чтобы съесть обед / ужин там один раз, и мы заказали их комплексный обед, который состоял из суп и салат, основных блюд и десерта. Официантка поставить наши супы посреди стол (что пробовала ужасным по меньшей мере), а затем с десерт и подняться, в то время как я ела свой основное блюдо. Снова, я бы не возражал против этого, если бы я был в Denny 's, но я в 5-звездочном отеле. Pullman действительно не оправдал надежд в этом аспекте в Азии - это почти похоже, они решили создать отель ради того, как прибыли от его местного (в пределах Китая) путешественники и воспитаны свой персонал самый минималистичным всеми возможными способами.4) УРОВЕНЬ ШУМАНет вина Скиппер, я думаю, что это Культурно норма для кричать на ваших легко и позволить вашим детям кричать на их легко?? Я хотел немного поспать в 11 вечера, но у меня были дети кричали и бегали вверх и вниз по коридорам и родителям, крича на их детей. В общем, они все туристы из заключение Китая. Я даже не потрудился шуметь жалоба, потому что я не был уверен, будет ли персонал даже справиться с этой ситуацией серьезно, и, честно говоря, это было очень утомительно для меня, чтобы заставить любого делать все здесь.В целом, в итоге, как гость-иностранец, которая путешествовала довольно, я был немного разочарован. Я приехал, чтобы понять, что очевидно, Санья соответствует большим Материковым путешественникам и VIP (политические лидеры), которые объяснили Недостаточное обучения во многих отношениях в этом отеле.
16
Herman_wang
Дата отзыва: 02 июня 2015
Это был мой первый раз останавливались в Санье, и я был очень доволен выбрать этот Вид на океан Pullman, потому что отель разместил меня в бизнес-люкс, и это было очень ЗАХВАТЫВАЮЩИМ!! Почему? Вот почему:1. номер был огромным, с отдельной гостиной, а в ванной комнате есть ванна с видом на океан, так что мы прекрасно, обязательно попробуйте!!2. Мне очень понравился балкон очень, очень Огромный!!! И самое главное, с видом на океан, я могу наблюдать ЗАКАТ КРАСИВО, такой изумительный вид!!!3, балкон с диваном и диваном для принятия солнечных ванн, и что самый грандиозный из всех: балкон получил джакузи!! Таaaк большое ДЖАКУЗИ, я думаю, возможно, что я могу вставить более 10 человек, и это на джакузи до океана!!Завтрак здесь был в значительной степени множеством вариантов от американца к китайской и японской еды, у них есть все, что я могу сказать, что это было довольно хорошо.Отель получил несколько бассейнов, но тот, который мне очень нравится большинство, был таким, который выходил на улицу, и океан, на самом деле, по моему мнению, будет намного лучше, если они срубили деревья и некоторые растения, я имею в виду некоторых, которые покрытие улицы, потому что, если они могут сделать его короче, по крайней мере, короче, чем в бассейне, я считаю, что буду похоже на панорамный бассейн, так как пляж перед отелем!! И люди могут насладиться бассейном и посмотреть на пляж!! Это будет бассейном МЕЧТЫ!!
20
KateLaLuna
Дата отзыва: 12 мая 2015
Добро пожаловать в один из самых лучших отелей на побережье г. Санья. Пройдя очередной раз вдоль набережной убеждаешься в этом снова и снова. Что отличает этот отель от всех остальных? Хочется сказать: "то, что я в нем отдыхала))" но, а если серьёзно, то это вид на Южно-китайское море (со всех номеров центрального здания он просто восхитительны), замечательная кухня, море через дорогу по пешеходному переходу, внимательный персонал, комфортабельные номера и кровати, обеспечивающие сон младенца. На территории играет лёгкая музыка для создания настроения, огромный бассейн с живыми рыбками, гамаки и белый песочек в бассейне. Территория хоть и не очень большая, но все пространство грамотно организовано. На мой взгляд идеальное соотношение цена-качество.
20
brilli2013
Дата отзыва: 10 февраля 2015
Был там 6 дней в ноябре 2014 года. Номер был на первом этаже с личным бассейном (их таких номеров всего шесть). Еда - отличная. Китайская, но массе выбора - пельмени, выпечка. морепродукты. Отменно. Отличный персонал. Отличное обслуживание. Пляж - через дорогу переходите по подземному переходу. Море не изумрудное, как в Ялонгбэй, но чистое и теплое. До развлекаловок разных в Санье на такси (за копейки0 минут 10-15. Территория очень ухоженная, зеленая, бассейны кристально чистые.
20
GuamRich
Дата отзыва: 06 февраля 2015
В первый раз, что приедем Санья «вау» Китая, хороший чувства по прибытии, так как фойе выходит на бассейн и океан. Нам повезло получить повышение класса номера до угловой люкс, который был очень хороший и терраса, которая еще более хороший, единственным недостатком было то, что я был один и не было своего спутника, чтобы поделиться этим с.За всю мою жизнь хорошее обслуживание везде в отеле, и персонал был очень внимательным, что заставило меня чувствовать себя очень хорошо, и не ограниченном быть один. Превосходное БАРБЕКЮ на открытом воздухе и очень хороший опыт с развлечениями.Быстрая поездка, и не добиралась, чтобы насладиться всеми районом отеля, но, определенно, вернемся в этот отель снова.
20
kjxuhk
Дата отзыва: 29 декабря 2014
Мы не останавливались в этом отеле для нашего отпуска в Санье, но пошли на ужин в китайском ресторане. В первый раз на отдыхе с 10M активный мальчик - сложная задача, но не так с услужливым персоналом в отеле. Персонал развлекал нашего сына, так что мы смогли пообедать спокойно. Отдельное спасибо им. В следующий раз мы выберем Pullman для accomendation в Санье. Не было времени для тура вокруг отеля, но surrandings в китайском ресторане очень хороший, с тропическое видом.
4
Jrparrott
Дата отзыва: 28 декабря 2014
Мы посмотрели на фотографии на сайте и думали, какой хороший бутик-отель, что это. Современный, и т.д. Когда мы приехали, у нас было прекрасное место у бассейна обеда, пока мы ждали нашего номера, чтобы быть готовы. Еда была хорошей/средней, обслуживание было хорошим. Сидя там, мы слышали основное здание из соседнего отеля. Мы, в которых мы пошли на ресепшен, чтобы зарегистрироваться, и почти проходили из паров краски вФойе скидку, они также делают ремонт везде. Когда мы добрались до нашего номера, который был с видом на океан, апартаменты с двумя спальнями, я думал, что в студенческом общежитии 70-х. Очень старый, устаревший отель abd грязный. Кровать походила на твердую древесину, и я чувствовал, что стоит клопов, просто посмотреть на него. Шум с улицы был невыносим. Я не могу дождаться, чтобы уехать. К счастью Джессика на ресепшн была приятной и любезной. Мы забронировали на Expedia, и она возвращались на наши деньги. Jerry, Captain звонок был замечательным и чутким и останавливался с нами, пока мы не были расположены в, и на такси до другого отеля. Дали этому отелю 1 звезда - wven преувеличение. Слава Богу, хороший персонал.
16
tonyair33
Дата отзыва: 31 августа 2014
Большой номер и ванная. Удобная кровать. Несколько Английских каналов. Средний завтрак. Консьерж и персонал на стойке регистрации, услужливый и вежливый. Никогда не смог увидеть пляжную зону.По разумной цене. Расположение не самое удобное, по сравнению с ДА ДУН ХАЕМ.Регистрация, довольно быстрый выезд. Персонал на завтрак, предупредительный и внимательным обслуживанием в любой момент.
16
Светлана Л
Дата отзыва: 14 августа 2014
В общем то отличный отель,но напрягает что никто вообще не говорит по русски. Из положительного- очень красиво оформленная территория,много зелени, круглосуточные бассейны, не надо бегать и занимать лежаки. Персонал очень вежливый.В общем то пятерку свою он держит. Не понравилась кухня на завтраках-очень скудная,все только китайское , могли бы добавить что нибудь и из европейской кухни. Не предупреждают что электромобиль платный\сколько ездили всегда это была бесплатная услуга\.А так, в общем то хорошо и уютно.
20
NikhilSheth
Дата отзыва: 21 июля 2014
Отличный семейный отпуск на пляже, просто очаровательный... огромные апартаменты с видом на пляж! Время хорошего качества четверки, провели хорошо красивый крутое и расслабляющий. Морской бриз и теплое солнце упали прямо на лицо вас в роскошном балконе апартаментов.
20
Rachel Y
Дата отзыва: 15 июля 2014
Я никогда не видел такой красивый, роскошный курорт в своей жизни. Много бассейнов и есть подземный переход на красивый пляж. Фотографии не отражают ему много посещать. Бесплатный завтрак «шведский стол» удивительно, но большинство людей идет в ресторан китайской кухни для большей части еды. Вид не хочется покидать навсегда. Однако все здесь довольно дорогие.
20
Andrey A
Дата отзыва: 18 июня 2014
Для меня данный отель одно из немногих положительных впечатлений от пребывания на Хайнане.
В целом описывать все плюсы долго нет смысла: для меня отель в части номеров и территории полностью соответствует категории пять звезд. В общем все как на картинках в интернете. Рестораны отеля понравились, спа тоже неплохо, правда цена слегка завышена (на мой взгляд).
Если будете выбирать данный отель, учитывайте некоторые аспекты:
1. Рядом ничего нет. Если захотите пойти в ресторан или магазин пользуйтесь такси.
2. Такси проще поймать самому со стороны пляжа. Быстрее будет.
3. На английском языке говорит два с половиной человека и то не всегда понятно. Про русский язык я вообще молчу.
4. При въезде с вас попросят депозит. Я отдал наличными 1000 долларов за 2 номера на 10 дней. Торги по сумме депозита начались с 2000 долларов.
5. Обратно в аэропорт такси стоило 20 юаней. Когда прилетели в Санью были проблемы с такси (не хотели ехать по счетчику). Так что прогуляйтесь до териинала 1, там местные авиалинии и таксистов больше.
4. Бухта где расположен отель не такая оживленная как додунхай. Но и выбора в части ресторанов практически нет.
5. Море в бухте мелкое. Рядом с буйками мне по колено вода была. Так что любителям плавать не очень будет. А вот с маленькими детьми хорошо.
6. Есть первый канал.
Из пожеланий к отелю: бесплатный wifi не самый быстрый.
Еще хотел бы добавить, что случайно через интернет нашли таксиста который говорит на русском и английском да еще и водит машину адекватно (поездка на такси отдельный аттракцион в Санье). Возил нас на экскурсию, ценник меньше чем по счетчику. Телефон остался, если надо могу в личку написать.
Ближайшие рестораны (5 минут, 12 юаней на такси) это тайский лемонграсс и итальянский casa mia (в одном доме находятся). На мой взгляд очень все в них достойно ( по европейски).
А вообще на Хайнань больше не поеду. На Карибах как-то приятней. А здесь приходилось ездить в центр Саньи: впечатления не очень (грязно и т.д.).
20
Nick
Дата отзыва: 17 июня 2014
Отличный отель, хорошее расположение. Красивая и ухоженная территория, удобные бассейны. Завтрак разнообразный, с большим количеством азиатских блюд. В отеле принимают карту сети Accorhotel, селят на более высокий этаж с хорошим видом.
20
Angelika P
Дата отзыва: 06 апреля 2014
Отдых в течение нескольких дней в Санье был замечательным впечатлением для меня и моей семьи.Просторные виллы с частным бассейном, вы можете действительно плавать в нем, были настоящим удовольствием.Номера были чистыми. Персонал не говорил на английском языке очень хорошо, но в регистрации они были предупредительными в конце так evreything, вы спрашивали, поскольку они были рады достигнуть ваших требований. Также обслуживание транспортных тележек было очень быстро - вам, возможно, понадобилось бы это обслуживание добраться до вестибюля, потому что это - огромный курорт.Генеральный директор и швейцарский повар также были очень хорошими и предупредительными.Так в целом это был отличный отдых, и мы могли действительно расслабиться в частной жизни и наслаждаться тихой атмосферой на этом прекрасном курорте.
16
ahbai1976
Дата отзыва: 24 марта 2014
Хороший курорт с хорошим персоналом. Полностью компетентный в управлении им как мировой класс resort.but также взимающий цены мирового класса. Так ничего особенного, чтобы кричать на.Завтрак вкусный. 4 бассейна и хороший вид на пляж.
12
Klaus5458
Дата отзыва: 15 января 2014
Был мой второй раз. Отель все равно хороший и в хорошем состоянии. Персонал заботится, услужливый и вежливый. Даже английский там улучшились с, так что общаться с ними было довольно легко. Самой большой проблемой было место завтрака capaciity. В номере мало места, чтобы найти, что бесплатный место в 09.00/09.00h w/o, так как терраса уже был закрыт на строительных работ. Вы должны ждать. Персонал действительно не помещал, вы, так как вход открыты. Нет фойе для Платинового Владельца карты для осмотра завтрака там. Также нет отсюда регистрация / заселение не поставлена. Кроме того, ни ваучер приветственного напитка, фрукты в номере или около того. Ничего. Транспорт хорошо организована. по приемлемой цене. почти 50% о сборе за такси, вы получаете охраняемую транспорт в чистом, wellmaintainedcar с дружелюбным и безопасным шла водителем! За абсолют! 50% складывают sonds очень, но находится не в настоящем живом. Вы платите 30, - КИТАЙСКИЙ ЮАНЬ вместо 20, - для обычного такси. идет прямо на хорошее расположение, но немного шумно. За ночь, вы должны быть вполне шум resitant, чтобы спать с открытой дверью балкона. быстро его и включите кондиционер, то это решено.
20
Lisagosomewhere
Дата отзыва: 31 августа 2013
Этот отель превзошел ожидания. Аппаратные и программные средства - все отличное. Во-первых, служащий ресепшен дал мне номер получше и переместил со 2 этажа на 5, когда я вошел в номер, передо мной открылся вид на океан. Комфортная кровать, в ней можно было хорошо расслабиться.
Хороший бассейн, но в воду насыпали слишком много дезинфицирующего порошка, который издавал сильный запах, когда мы плавали.
Однодневный, но полный впечатлений отдых. Спасибо.
20
Pauline L
Дата отзыва: 27 августа 2013
Только недавно, в августе, я прожила в отеле Pullman Oceanview 3 дня (2 ночи) вместе со своей семьей (нас было 3 человека). Это я выбрала этот отель с учетом его цены, местоположения и отзывов в TripAdvisor. Оказалось, что всем нам очень понравился этот четырехзвездочный, но на самом деле выглядящий как пятизвездочный отель.
Когда мы прибыли, нас тепло приветствовали и немедленно поселили нас в номере с видом на океан на 11-м этаже. Номер был просторный и состоял из трех частей: ванной комнаты, спальни и балкона. Постельное белье было чистым, и постели были аккуратно заправлены. До розеток можно было легко дотянуться, и имелся неограниченный Wi-Fi.
Большую радость здесь доставляло плавание или просто лежание у плавательного бассейна. Нам очень понравился прямоугольный плавательный бассейн. Те, кому не нравилось плавать, просто лежали в гамаках и сладко дремали.
Теперь о еде. Западный и китайский (The One) рестораны были превосходнейшими. Завтрак в виде шведского стола был великолепным, имелся большой выбор. Их бара Red Sun открывался самый лучший вид на пляж, и мы там наслаждались послеполуденным чаем. Жаль, что в это время постояльцев отеля там было немного .
Еще нужно отдать должное швейцару, консьержу, сотрудникам ресепшен и пункта информации. Компетентный персонал с хорошими манерами и с исключительно хорошим знанием английского и китайского языков произвел на нас наибольшее впечатление. Ваш отель действительно достиг международного уровня. Благодаря всем вам мы провели у вас время в роскошной обстановке и получили удовольствие от своего пребывания. Несомненно, я буду очень рекомендовать отель Pullman всем своим друзьям.
В заключение я бы хотела поблагодарить весь ваш персонал, начиная от швейцара, консьержа, сотрудников ресепшен и пункта информации, работников ресторана The One и западного ресторана, бара Red Sun и кончая персоналом по уборке, оператором (0) и работниками плавательного бассейна. Особенно я благодарю Sabrina, Justine, Shirley, Jerry и Leo.
16
Gulseren M
Дата отзыва: 10 июля 2013
Мы остановились в одной из вилл с моим мужем, 10 месячными моими сыновьями и помощником. Три виллы этажа отличные, частный бассейн, мраморный пол, очень высокие потолки и хорошие, две комнаты в номерах, три спальни (в каждом номере был большой телевизор с плоским экраном и еще большие телевизоры в гостиной). Две семьи могут удобно остановиться, не тревожа друг друга.У него есть кухня (странно, кухня не упомянут в информации в описании, поэтому нам пришлось звонить и проверить, есть ли это), ни микроволновки, ни посудомоечная машина (была электрическая сушилка блюда хотя) кухонная утварь, и нет (только стаканы). Когда мы спросили об этом, персонал сказал нам, что мы можем арендовать кухонную посуду для 150Yuan/day, что мне показалось странным и дорогой. Эти вещи обычно были с апартаментами. Вместо этого мы взяли такси до центра города в большой супермаркет и купили дешевую кастрюлю за 50 юаней, некоторые шары (10 юаней каждый) кухонный нож и (за 10 юаней).Существует четыре других очень хороших бассейна на курорте, один с песчаным пляжем, нам очень понравился мой сын. Есть одно в помещении, и одна игры на открытом воздухе для детей. Мы были, чем в конце июня, так что было ужасно жарко, мой сын только мог играть в зоне для игр на открытом воздухе, между прочим 6 утра - 9 утра. Странно, зона для игр на открытом воздухе была не детский изолированные, она была окружена моя, по крайней мере, половиныметровая вода (он выглядел грязным) и не было никаких барьеров на другой стороне зоны для игр. работает ребенок может легко перейти него в грязной воде. К сожалению, у зоны для игр в помещении, было ужасное кондиционер: это, казалось, устранили слишком слабый, и мы потели внутри. Мы спросили персонал об этом, но это было одно и то же, так что мой сын не мог наслаждаться своим отдых в зоне для игр в помещении днем, когда становится жарко. Наша вилла имеет прекрасное кондиционер и была гораздо более удобной. в западном ресторана, где вы едите, была та же проблема, кондиционер был расположен слишком слабый.Best Western еда в ресторане была средней, но мне понравился суп из спаржи папайи, мы не пробовали китайский ресторан. Есть еще один ресторан на крыше с отличным видом, дизайном высшего качества, но без клиентом. Мы спросили о меню, но они сказали, что не обслуживают только еда, напитки, поэтому в конце концов, мы этого не сделали движения там.Есть частный доступ на пляж, но мы не пользовались пляж, это было слишком покачивающимся для моего сына и слишком жарко, хотя некоторые использовали его рано утром, прежде чем станет жарко.Ресторан номер один - итальянский ресторан, отличная еда с разумными ценами, всего в пяти минутах на такси. В ходе черном можно найти много такси на дорожном прохождении или есть пиратские такси, ждущие, чтобы доставить вас. Попросите, чтобы такси надели счетчик, они пытаются торговаться чтобы, с собой в номер на двоих человек, тройного цену, но там есть все еще честные таксисты. Просто откажитесь от того такси и ищите честное. Мы также взяли пиратские такси, но обменяли то же самое сумму, что будет стоить такси, они были очень довольны выбором.В сумме мы наслаждались нашим отпуском в нашей вилле и курорте. У отеля и нашей виллы была отличная обстановка. средний сервис (хорошо, я думаю, что это лучшее, вы можете попасть в Китае) они пытаются быть полезными (иногда срезающий путь, вместо того, чтобы делать свою работу великолепно), но большинство не говорит по-английски. Поэтому, вы должны искать тот, который говорит хорошо.
16
Gary B
Дата отзыва: 01 июля 2013
очень понравился этот отель, Мы останавливались в течение 6 ночей. О садами и бассейнах хорошо заботятся, качество отеля отличное, я должен был зарезервировать завтрак вниз, потому что еда горячий завтрак были ХОЛОДНЫМИ в последний день, которым я был там, я спросил, могут ли они разогреть мою тарелку в микроволновой печи. Еще одной вещью, которая подвело место, были «сотрудники у бассейна» они не гостеприимный и дружелюбный ВООБЩЕ, в отличие от всего другого персонала в отеле, они не будут даже с собой, что нужно здороваться, они просто стояли там и впивались потрепанным в вас с отношением.
20
starryeyed03
Дата отзыва: 29 декабря 2012
Я действительно наслаждался моим путешествием в Пульмановском спальном вагоне. Пошел туда по Рождеству, и оно не было переполнено, и место красивое. Оглушение бассейнов, отличных пляжей и учтивого обслуживающего персонала. Еда в их ресторане была превосходной также.
20
Saudade13
Дата отзыва: 20 ноября 2012
Я замечательно провел время здесь. Обновленный в более хороший номер с видом на океан по прибытию с красивым видом на море бесплатно. В мой день рождения они даже сделали меня вкусным пирогом манго и принесли его в мой номер! Завтрак был замечательным, как была большая часть поданной еды. У меня только была одна проблема. Некоторые напитки не были сделаны должным образом. У меня не было проблемы ни с одним из коктейлей, но мне дали лимонад, который был в основном водой с лимонным клином и очень жидким сердцеедом.Закрытый пляж был очень расслабляющим, и я полностью наслаждался моим путешествием.
12
Bitemebobo
Дата отзыва: 17 сентября 2012
Пошел как группа 5 и останавливался в 3 виллах спальни в течение 3 ночей. Первая вилла, которую мы имели, была приятно украшена, но вывернута, чтобы быть очень грязной (запятнанные ковры, запятнанные диваны, пакет сушеной рыбы, оставленной на балконе и пепле рядом с цветником в закрытом помещении), и также имела протекающие души! После первой ночи мы потребовали замену номера, и менеджер любезно предложил показывать нам другую виллу, которая была доступной. Вторая вилла не была как приятно украшена (деревянные панели вместо мрамора), но это было более чистым и чувствовало себя более удобным вообще. Мы останавливались во второй вилле в течение 2 ночей. Частный бассейн был хорошим, но сделал очень громкий шум, как только функция джакузи была включена. Верх был то, что вилла была очень большой (2 гостиные, 3 спальни в номере и 1 одноместный номер с 1 дополнительным туалетом). Нам также предоставили доступ к послеобеденному чаю от 5-7p.m. каждый день, который был хорошей привилегией. Лучше идти в чай прямо в 17:00. острый, потому что еда заканчивается довольно быстро. Обслуживание в отеле в порядке - персонал действительно пытается приложить усилие, и лучше, если вы можете говорить Мандарин. Еда довольно хорошая также - бутерброд с гамбургером и стейком Пуллмана рекомендуется. Китайский ресторан также хороший - заказывают обертку салата. Однако, на втором разе, когда мы пошли в китайский ресторан, я нашел металлический провод в обертке салата, которая была довольно разочаровывающей. Единственная "компенсация", которую они дали нам, была бесплатными фруктами. Завтрак - шведский стол - также довольно низкое качество. Что касается средств, у отеля есть 3 бассейна (каждый - панорамный бассейн), и они очень чистые. Есть также спортзал, который может использоваться бесплатно. Другие средства как бильярдный номер стоили денег. В целом, это - хороший 4-звездочный отель. Если бы вы идете как группа, я бы порекомендовал получить виллу, но если вы можете позволить себе заплатить немного больше, большие сети в Заливе Ялонг могут более стоить. Нет очень, чтобы сделать в области Залива Санья. Мы действительно шли в Casa Mia (№ 88 Сэнья Бей-Роуд - поездка на текси за ПРИБЛИЗИТЕЛЬНО 11 КИТАЙСКИХ ЮАНЕЙ), который был довольно хорошим, особенно если вам надоедают еды отеля.
20
ZOJA2012
Дата отзыва: 24 июня 2012
Мы будем идти каждый год для отпуска в Китае, все еще приблизительно 3 года. Но для меня, этот курорт Pullman лучший, мы посещаем в Китае!. Номера превосходные, еда прекрасная, пляж хороший и чистый, и бассейны хорошие. Комментарии, что официанты не говорение по-английски, не имеют смысла. Сравнение с ценой, которую вы платите за все, делает этот отель к 5 ***** и большой большой комплимент для менеджера и персонала!
8
koroto
Дата отзыва: 08 июня 2012
Для отеля с 400 номера, мы считаем его смешным, что есть только 1 администратор при исполнении служебных обязанностей во время времени регистрации! Мы должны были ждать, 30 минут, которые будут поданы и целая регистрация процесса, взяли еще 10 минут. Все они произошли в очень горячем и влажном вестибюле отеля.Администратор не мог действительно говорить на английском языке, и это был болезненный процесс. Бронирование было также не в порядке. Мы не получали номера, для которых мы заказали.Номера чистые и хорошо обставлены. Удобства совсем не роскошные. Отель - также не действительно вид на пляж, он отделен дорогой.Все в день один - посредственное обслуживание. Совет - Если вы не можете говорить на китайском языке, не беспокоиться. Это кажется очень туристической группой / китайские семейные каникулы, чем приятный 4-звездочный отель. Брошюры в отеле находятся также не на английском языке. Дежурный менеджер отеля и менеджер по работе с гостями не присутствовали - возможно нет даже менеджера по работе с гостями.
16
michellelam1965
Дата отзыва: 26 апреля 2012
отель немного находится под моим ожиданием. Но это все еще прекрасно. Если есть еще некоторые дополнительные рестораны для вариантов, которые будут прекрасными.
8
Eric R
Дата отзыва: 05 апреля 2012
Территория отеля и возможность очень хорошие с каждым номером, имеющим вид на океан. Завтрак "шведский стол" был удобным, и качество еды было в порядке.С этим сервисное обслуживание в этом отеле не очень хорошее. Они действительно очень стараются, но количество людей, обслуживающих число гостей в отеле, не может справиться с людьми движение. Даже при том, что мы - быстрые спикеры Мандарина, коммуникация с персоналом была стимулирующей. Они просто не могли понять то, что обслуживание означает в целом.Исключительность пляжа была потеряна, поскольку есть вне продавцов, слоняющихся, продавая жемчуг, и изматывая вас, чтобы совершить покупку. Кроме того, на пляже есть полноприводные автомобили ATV на высоких скоростях, идущих назад и вперед создание шума, поднимая песок, и их владельцев, пытающихся арендовать их вам по часам. Предположите пытаться расслабиться в середине шоссе или построить sandcastle с вашими детьми в середине самого оживленного бульвара в вашем городе.Транспортировка при отдыхе там очень трудная. Такси очень трудно получить. Отель отправляет вас вниз главной дороге гольфмобилем, чтобы поймать ваше собственное такси. В день 2, они рекомендовали автомобиль отеля (который не является действительно автомобилем отеля) везти вас вокруг. Это было лучшее впечатление, но эти автомобили столь оживленные, что, как только они получают вас в автомобиле, они мчатся вы к вашему направлению так, чтобы они могли вернуться в отель и получить следующую стоимость. Наконец, номер гостей, проникающих через отель, огромный. Совершите поездку группы от всех частей Китая проникают, и тот объем вредный для впечатления такой хорошей возможности.В общем, я НЕ буду возвращаться в этот отель как не место, где вы можете расслабиться. Хороший дешевый отель с отличными видами, но не стоящим принесением в жертву неделей релаксации, чтобы иметь дело с плохим обслуживанием, опасным видом на пляж, и тяжелым пешеходным потоком.
16
Connector311754
Дата отзыва: 26 декабря 2011
вы можете ожидать щедрое повышение класса, если платиновый член и доброжелательное обслуживание/действительно, высококлассный отель с хорошими современными номерами с настоящей проблемой вида / - пляж как где угодно в Заливе Санья, это - довольно шумный и недостающий intimacy/yalong или haitanga заливы, намного более исключительные (более чистый воздух и море, намного более тихие и т.д.), но намного более дорогой /
16
Dada1010
Дата отзыва: 30 ноября 2011
Положительные моменты:Отличная еда в отеле. Мы имели некоторые кокосовые блюда в китайском ресторане, и жарили морепродукты и ягненка в западном ресторане, и они все ПОТРЯСАЮЩИЕ. Хотя цены довольно высокие для китайских стандартов. Это столь же дорого как HK, хотя средний доход в Китае - 1/10 та из HK. Но это - обычная вещь в Хайнане.Очень новые номера и здания. Хороший дизайн отеля. Просторный и удобный.Бассейн выглядит чистым (не может видеть мусор, даже упавшие листья), хотя я не брал падение самостоятельно.Не настолько хороший:Половина персонала доброжелательная, и половина не. Когда мы прибыли, мы полностью проигнорированы (хотя это не оживленный день), и мы должны активно найти, что люди регистрируют нас. Доброжелательные не обязательно понимают наш мандарин АКЦЕНТА HK на первой попытке, у меня есть сомнения относительно того, как хорошо они могут понять английский язык.На кровати есть МЕЛКИЕ НАСЕКОМЫЕ. Мы подозревали, что прибывший от стены, смежной в изголовье кровати coz, это делается из соломы / древесина. Это, оказалось, было верным, поскольку мелкие насекомые избежали после того, как я распылил средство против насекомых вдоль изголовья кровати. Хотя нахождение мелких насекомых на кровати в отеле этой цены очень раздражающее непосредственно, даже они - действительно крошечные мелкие насекомые, которые не выглядят слишком вредными.В общем я полагаю, что это хорошо отель, хотя это не соотношение цены и качества (нет ничего соотношения цены и качества в Хайнане так или иначе).
12
MariusE
Дата отзыва: 21 ноября 2011
Мы останавливались 4 ночи на этом курорте в ноябре. При нашем прибытии мы получили номер на 4-ом этаже, и они рекомендовали, чтобы мы переехали на 5-ый этаж. Моя жена сказала им, что она аллергическая и что мы нуждались в комнате для некурящих, мы были тогда обновлены в 9-ый этаж.Номера были хорошими и большими, но чистота в туалете не была лучшей, мы нашли одного таракана, который персонал был быстрым в решении, когда мы сказали им об этом.Бассейн был фантастическим с большим количеством бассейнов и достаточного количества шезлонгов, китайцы не останавливались на бассейне в течение дня, поэтому, это было достаточное пространство для нас.Чтобы добраться до пляжа, мы должны были идти под 4 переулок-Роуд, которые были прямо вне отеля, дорога были шумными, и движение было диким.Персонал был совсем не быстрым на английском языке, и нам пришлось нелегко, чтобы заставить их понимать то, что мы хотели, но они старались изо всех сил и были очень доброжелательными.Если вы не говорите на китайском языке, и ожидаете двигаться, чтобы увидеть место, я не рекомендовал бы эту область. Санья - очень эксплуатируемая область, что я избежал бы того, если бы у меня был выбор. Вода в море была совсем не совершенно прозрачной и были автомобили и мопеды, работающие вдоль пляжа все время.Также еда в отеле была дорогой, но хорошей, я рекомендую пакет по системе "все включено" при наличии. Доступ в Интернет был бесплатным, и у них были некоторые международные каналы по телевидению, но большинство из них было китайцем.
20
Oksana B
Дата отзыва: 21 ноября 2011
Отель и номер сам были замечательными. Детская детей - большое удовольствие для детей. Обслуживание доброжелательное, эффективное и учтивое. Еда была очень хорошей. В течение пяти дней был шведский стол в основном ресторане, и я должен сказать, что еда была лучшей, я имел в буфете отеля в Китае. Если я могу, я пойти снова!
16
thetravelbear12982
Дата отзыва: 23 октября 2011
Мы остановились в этом отеле почти неделя и имели отличное впечатление. Отель совершенно новый, очень чистый и имеет красивую территорию (с отличными бассейнами - плавают бар, панорамный бассейн, водный волейбол, вода bball, и т.д. ). Рестораны/бары были очень хорошими - мы съели обед в отеле каждый день и не были разочарованы вариантами (западные & большие порции). Персонал был очень доброжелательным также - всюду был персонал! Их английский язык был справедливым, но если бы они не понимали, что попросили бы, чтобы наблюдатель убедился, что они ответили соответственно. Отель мог улучшить рекомендации для достопримечательностей мероприятий/туриста & ресторанов. Расположение близко к аэропорту (который был действительно удобным), & западный ресторан (Casa Mia), но казался далеко от Yalong Bay & Dadong Bay (но такси были дешевыми, но действительно трудными найти & не любили использовать метр).
20
Rita0203
Дата отзыва: 05 октября 2011
Эта совершенно новая структура только минуты от аэропорта и центра города предлагают все, в чем вы, возможно, нуждаетесь от океанского прямого доступа до широкого тоннеля с лифтом ко всему виду бассейна для детей и взрослых. Обслуживание превосходное и соответствует отлично окружению. Шведский стол и обслуживание ресторана в доме и в "Один" хорошие то же самое как обслуживание номеров. У нас был многокомнатный номер, и это было просто отличным. Возможность получить пакеты включая бесплатный ужин и обслуживание лимузина для аэропорта сделала отдых еще более приятным и доступным.
12
ExplorerXYZ
Дата отзыва: 26 сентября 2011
Территория сделана приятно с бассейнами, джакузи, и большим количеством мест для наслаждения водой. Пляж расположен через главную улицу и не связан с отелем. Если у вас есть дети, это может изложить проблему, работающую назад и вперед на пляж. Есть много широко открытых мест и зона для игр для детей по причине отеля для расходования их энергии.Номера средние для этого ценового диапазона. Большинство - вид на море.Еда не наравне с Пуллманом. Цыпленок и говядина очень жирные. Меню ограничено. Шведский стол средний и пытается показать много, но имеет мало вкуса. Официанты были хорошими и добрыми.Регистрация медленная. Спекулянты такси в сговоре с коридорными будут взимать вам невероятное количество, чтобы пойти вокруг города. Проигнорируйте их и совет коридорного и идите к улице и примите такси в течение 5 минут для метра стоимости. Менеджер отеля должен стыдиться для того, чтобы позволить этим парням сидеть в его судьбе. Я не пользовался ресепшн менеджера по работе с гостями, но если этот тип тенистости перед отелем, это обычно на ресепшн менеджера по работе с гостями также. Я советовал бы избегать их туров также.У отеля действительно есть дополнительная транспортировка трансферного автобуса в аэропорт и супермаркет два раза в день в написанные времена. Расположение отеля немного далекое от центра действия и Залива Ялонг, который является главной областью.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур