Regnum 5*
Рейтинг отеля:
9,26
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
100
До аэропорта:
160 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Отель с уникальным дизайном
- Экспресс-регистрация
- Камера хранения багажа
- Сад
- Магазины в отеле
- VIP-услуги
- Магазин сувениров
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Пешие прогулки
- Верховая езда
- Помещение для хранения лыж
- Велоспорт
- Катание на лыжах
- Лыжная школа
- Аренда горно-лыжного снаряжения
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Мини-бар
- Телефон
- Кухня
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Люкс для новобрачных
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Диетическое меню
- Барбекю
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Продажа билетов
- Аренда велосипедов
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Бильярд
- Боулинг
- Казино
- Караоке
- Дартс
- Библиотека
- Аниматоры
- Ночной клуб
Здоровье и красота
- Солярий
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
Услуги для детей
- Уход за детьми
- Игровая комната
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
4
zuljuk z
Дата отзыва: 08 февраля 2026
Мы остались здесь с семьей, и все было хорошо, пока уборка не украла наши деньги. Менеджер по уборке вещей наступают на их сторону и не хотели разрешить ситуацию, так что будьте осторожны, когда вы бронируете это проживание. Или просто избегать их Мы находимся в Банско каждую зиму и никогда раньше не имели этой проблемы, особенно в так называемом 5-звездочном отеле.
20
Dide Damla Ö
Дата отзыва: 30 января 2026
Это очень хороший отель, и еда тоже отличная. Каждый день они готовят разнообразные блюда, и все они очень вкусные. Спа довольно хороший я приезжаю сюда уже несколько лет, и отель был отремонтирован и очень современный.
20
Liljana P
Дата отзыва: 27 января 2026
Все было хорошо 👍the room, питание и клиенты такие добрые. Это мой второй раз, и я приеду сюда на следующий год.
12
natacha t
Дата отзыва: 20 января 2026
Трансфер до гондолы превосходен и значительно повышает общее удобство пребывания. Кухня высокого качества, номера современные и хорошо отремонтированные, а персонал неизменно гостеприимный и профессиональный. Однако я был разочарован несколькими аспектами отеля, которые не соответствуют тому, что можно разумно ожидать от 5-звездочного заведения. В спа-центре есть устаревшие и сильно изношенные раздевалки, и несмотря на - сайт претендует на звание “лучшего спа”, ключевые удобства, такие как соляная комната, комната мечты, и турецкий номер, особенно отсутствуют. Поэтому рекламируемые на сайте спа-центры чувствуют себя обманчивыми. Кроме того, часть фитнес-оборудования находится в плохом состоянии и небезопасна в использовании. Лыжное снаряжение местного уровня является ветхим, неадекватно обслуживаемым и плохо оборудованным, что создает ощущение долговременного забвения и вызывает серьезные сомнения в том, каким образом это свойство было удостоено 5-звездочного рейтинга.
20
Melissa S
Дата отзыва: 13 января 2026
Мы были очень, очень довольны нашим пребыванием в Regnum Bansko. Общая атмосфера отеля, качество обслуживания, чистота и удобства были действительно высокими.
Все было замечательно, особенно для детей, целыми днями веселились и никогда не скучали. Для семей это суперкомфортная и безопасная среда.
Мы также были рады внимательности и доброжелательности персонала. Все были чрезвычайно полезны и нацелены на решения. Спасибо всем, кто работал над этим прекрасным опытом.
В частности, я хотел бы поблагодарить сотрудников детского клуба и Деселин за интерес, дружелюбие и профессионализм. Наш отпуск был намного приятнее.
Это отель, к которому мы бы хотели вернуться и который мы бы рекомендовали с уверенностью.
20
Adam Pudelski
Дата отзыва: 06 февраля 2025
Отель Regnum Hotel & Spa, Bansko
Наше пребывание в Regnum Hotel & Spa в Банско было просто выдающимся! С момента прибытия нас встретили теплым гостеприимством и превосходным обслуживанием персонала, который пошел выше и дальше, чтобы обеспечить наш комфорт.
Расположение идеальное — недалеко от горнолыжных трасс, но достаточно спокойное для окончательного отдыха. Спа-центр и термальное оборудование поистине мировые - класс, предлагая различные сауны, бассейны, и процедуры, которые делают для идеального апре - впечатления от лыж.
Еда была еще одним ярким моментом нашего пребывания. В ресторане подают исключительный выбор блюд, сочетающий местные вкусы с блюдами интернациональной кухни. Каждый прием пищи был восторгом, и завтрак "шведский стол" был особенно впечатляющим.
Как горнолыжный курорт Regnum на первом месте - ступень. Отель предоставляет удобный трансфер до подъемников, и после дня на склонах, вернуться к такому роскошному и уютному отдыху было мечтой.
Независимо от того, приехали ли вы на лыжню, в релаксацию или просто в горы, Regnum Hotel & Spa – идеальный выбор. Мы не можем ждать возвращения!
20
Happiness65409330166
Дата отзыва: 27 января 2025
Я недавно останавливался в Regnum Bansko Ski Hotel & SPA, и это превзошло все ожидания. Номера были просторными, современными и безупречно чистыми, предлагая комфортабельное отступление после дня на склонах. Расположение отеля рядом с гондольным подъемником было удобным, и трансфер всегда был пунктуальным. Персонал был исключительно дружелюбным, профессиональным и внимательным к каждой потребности, что делает опыт еще более приятным. Завтрак "шведский стол" был выдающимся, с широким выбором вкусных вариантов, удовлетворяющих любой вкус. Спа-центры, включая бассейн и сауну, были роскошными и идеальными для отдыха. Независимо от того, находитесь ли вы там для катания на лыжах или отдыха, сочетание выгодного расположения, отличных удобств и превосходного обслуживания делает этот отель идеальным выбором. Очень рекомендую его всем, кто посещает Банско.
20
Ameen H
Дата отзыва: 15 января 2025
Роскошный и хорошо - вложенный отель с прекрасной атмосферой, отличной едой, очень хорошим обслуживанием 24 часа, удивительные люди, хорошая чистота, потрясающий вид, недалеко от города, было действительно весело останавливаться здесь, настоятельно рекомендую, спасибо.
20
Theodora D
Дата отзыва: 14 декабря 2024
Это лучший отель, в котором мы остановились в Банско, Болгария. Номера потрясающие, один из них, который мы заказали, имел свою единственную кухню, салон, телевизор и очень удобные кровати! вещи были очень добрыми особенно Мустафа администратор был очень полезным и милым с нами. Толга был очень дружелюбен, и его коктейли были совершенно фантастическими. У меня была лучшая маргарита в Болгарии из его собственных рук. В целом персонал был очень добрым и помог нам с информацией о месте здесь. Если вы хотите провести несколько дней отдыха в Bansko это идеальное место для поездки. Я бы точно рекомендовал!
8
Nikolay P
Дата отзыва: 18 сентября 2024
Этот отель старый и переоцененный — не более 3 звезд. Чистота хорошая, но мебель старая и изношенная. Персонал на стойке регистрации хороший, профессиональный и вежливый. Это единственное, что я могу сказать. Остальные сотрудники, в основном украинцы и турки, почти не говорят ни на болгарском, ни на каком-либо другом западном языке. Сотрудники кухни не умеют готовить меню своей аля Корзины. Поэтому я не рекомендую есть аля Корзину в ресторане отеля. В Банско много хороших ресторанов. Не тратьте свое время и деньги на еду в отеле Regnum. Завтрак "шведский стол" предлагает много вариантов, но низкий - качественная еда. Кофемашины часто выходят из строя, а кофе отвратителен. Этот отель плохо управляется, и я бы не рекомендовал его вообще.
12
Jester
Дата отзыва: 13 января 2024
Этот отель - солидный 3-звездочный отель, а не 5-звездочный.
Мы останавливались в представительском люксе с видом на горы, на наши даты в январе это было около 260 долларов за ночь (на мой взгляд, цена завышена, должна быть около 130-150 долларов).
ПЛЮСЫ:
- красивый вид на горы
- по прибытии вам дают 1 бесплатную бутылку воды
- номер чистый, есть холодильник, а также столовое серебро, которым можно пользоваться.
- горничная хорошо убирает нашу комнату и одежду
МИНУСЫ:
- отель очень старый, устаревший и требует ремонта
- около 12 минут пешком до гондольного подъемника, который кажется близким, но трудным из-за холодной погоды если вы носите лыжные ботинки
- они очень дешевые и по прибытии дают только 1 бесплатную бутылку воды, после этого в номере больше нет бесплатной воды
- у них нет шампуня или кондиционера, вместо этого они объединили все в один шампунь/кондиционер/жидкость для мытья тела.
- нет одноразовой зубной щетки
- есть джакузи, но вода не теплая, а чуть теплая и должна быть погорячее
- завтрак каждый день на 99% один и тот же и состоит из: сыров, вяленого мяса, жареных замороженных продуктов (сыр, кальмары, картофель)
- ужин стоит 30 евро на человека и не стоит того.
- в большинстве случаев горничные не мыли наш пол (мы знаем это, потому что у нас на полу осталось немного меха от нашей куртки, и когда мы возвращаемся, он все еще там)
- вы думаете, что у вас есть доступ к Regnum Banya Thermal, но вам придется заплатить около 10 долларов США на человека, чтобы получить доступ
Не рекомендовал бы останавливаться здесь, так как цена, которую вы получаете, завышена. Я разговаривал с другими людьми, и они довольны своим пребыванием в Kempinski (дороже), Hotel Lion & Platinum.
4
Elen
Дата отзыва: 29 декабря 2023
Я никогда не вернусь сюда. Это не стоит своих денег. Очень старая мебель, очень плохая уборка. Я уехал накануне.
Я должен был уехать 28 декабря, но уехал 27-го, даже не спросив, почему.
Я доплатил за рождественский ужин, хотя уже заплатил пенсию.
4
dimos58
Дата отзыва: 15 декабря 2023
мы посетили отель, приятный персонал на стойке регистрации, номер очень красивый, с прекрасным видом и большой, просто в номере было очень холодно и замерзало 😏😏 вода очень грязная в спа и бассейнах, и две ночи мы пробыли там и спали, никто не приходил убери наш номер или принеси нам чистые полотенца, большой позор для такого отеля и в таких хороших местах, как завтрак, очень богатый шведский стол, но все замерзло, как будто оно потерялось, достань это из холодильника, теперь очень приятно вежливый персонал бара! !
20
NullusSecundus
Дата отзыва: 04 ноября 2023
Остановиться в отеле Regnum Bansko определенно стоит. Этот отель, расположенный в верхней части города, в нескольких минутах ходьбы от станции гондольного подъемника, предлагает все, что нужно для приятного отдыха: крытый и открытый бассейны, водные горки, спортивные площадки, джакузи, массажные кабинеты. У отеля есть филиал в соседней деревне Баня, где гости отеля могут бесплатно пользоваться несколькими бассейнами с термальной водой температурой от 28 до 39 °C. Люксы достаточно просторны и подходят для семей с четырьмя детьми.
Ресторан отеля предлагает разнообразные блюда национальной и международной кухни, огромный салат-бар, десерты, фрукты и овощи. Время работы достаточно продолжительное для всех посетителей, всего всегда достаточно, поэтому не нужно спешить за любимым блюдом.
Персонал очень добрый и клиентоориентированный. Все запросы удовлетворяются в течение нескольких минут, независимо от времени дня и ночи.
В заключение я могу только время от времени спрашивать своих детей: «Когда мы снова поедем в этот замечательный пятизвездочный отель в Банско?»
4
lana g
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Для 2-звездочного отеля это может сработать.
Мы чесались из-за насекомых в матрасах. Когда мы сказали на стойке регистрации, нам сказали, что меняют простыни. Но проблему это не решило, поскольку эти насекомые остаются внутри матрасов. Менеджер был настолько груб и совершенно бесполезен, что сказал, что они ничего не могут сделать. Это помимо неприятного запаха канализации из ванной.
Самым разочаровывающим было отношение и то, что 5-звездочный отель не берет на себя ответственность за такую позорную проблему.
8
יעל פ
Дата отзыва: 19 августа 2023
кондиционер только в одной комнате, без балкона, персонал на стойке регистрации совсем не приятный. в выходные так много людей, что мы не можем пойти в бассейн. номер очень большой, это единственный плюс. детский клуб очень старый, нигде нет кондиционера
4
Louise S
Дата отзыва: 18 августа 2023
Мы посещаем Регнум в Банско в течение многих лет. Мы платим за пользование бассейном и горками, едим и пьем там, тратя много денег. В этом году у нас был самый ужасный опыт! Спасатели всегда непоследовательны, но в этом году после того, как мы несколько раз ходили в бассейн, где мы видели множество детей, прыгающих, ныряющих, мужчин даже кувыркающихся, нашим детям на седьмой день посещения бассейна сказали не прыгать. Хорошо, они этого не сделали. Затем мальчики из трех семей, которым 13 лет, слишком быстро спустились с горки после того, как другому сказали выбраться из бассейна с горкой. Имейте в виду, что до этого люди бросались и падали в группах! ! Затем наш сын пошел кататься с нами, его родители и спасатель кричали на него, поэтому он пошел обратно, в следующую минуту спасатель толкнул его вниз к выходу и сказал, чтобы он вышел! ! Он пытался вернуться к нам, но он не пускал его, и пытался вытолкнуть его на улицу босиком и в плавках! Я и мой муж догнали его, чтобы узнать, что происходит, он подошел к моему мужу и сказал нам всем уйти (было 3 семьи). Мы не сделали ничего плохого. Дама за столом пыталась сказать нам, что это из-за того, что наши дети прыгали в бассейн, чего они не делали с тех пор, как им сказали! Я поговорил с менеджером и менеджером аквапарка, и он извинился и принес нам напитки, а мне кремы. Спасателю это не понравилось, и мы могли видеть, как он разговаривает с болгарскими гостями. В следующую минуту нас всех окружили спасатели, охранник, дама за стойкой и велели уходить! ! ! ! ! Они пытались сказать, что гости жаловались, что это полная ерунда! Это было абсолютно позорно, и мы больше не потратим ни копейки. Мы ездим каждый год, и так к нам относятся. Не забывайте, что мы были там единственными англичанами! ! ! Отвратительное поведение! ! ! !
12
bestofintensions01
Дата отзыва: 28 июля 2023
Я действительно не понимаю, как этот отель может брать больше, чем Kempinski, он далеко не так хорош, как Kempinski, даже не закрывается, номера усталые, ванная комната возвращает вас в 70-е годы, а в целом отель номера настолько темные, что это не так. Отель, который заслуживает пять звезд. Тот, кто оценивает этот отель как 5-звездочный, понятия не имеет об отелях. Я поставлю 3 к 3. Максимум 5 нужно освежить. Персонал очень приятный и старается помочь всеми возможными способами. Мы приехали поздно, дама на стойке регистрации была очень милой, завтрак был в порядке. Они берут четыре евро за свежий апельсиновый сок, что я считаю грабежом для Болгарии. В Банско есть лучшие места с гораздо лучшим расположением.
20
Filip F
Дата отзыва: 26 июля 2023
Потрясающее место. Идеальное расположение. Профессиональное отношение даже на рецепции и заселении. Очень хорошие условия для отдыха. Чисто, аккуратно. . . Очень дружелюбный и услужливый персонал. Еда разнообразная, хорошо приготовлена и подана. Подходит для любого типа отдыха. Очень рекомендую в любое время года.
12
Dream620436
Дата отзыва: 23 февраля 2023
�������������� ������������������������, ���������������� ���� �������������� ������, �������������� �� �������������� �� ������������ ������������. ���������������� �������������� ���������� ����������������, ���� �� 7 ��������, �������������� ���������� ������������ ������������������ ���� ��������������. �� ���������� �������������������� ����������, ���������� ���������� ������������������ �������������� �������� ���������� �������������������� ��������������������, ���������������� ���� ���������������������� �� �������������������������� ����������������. ������������������ ���������� ���� ���������������� ���� ��������-��������, �������������� ���� ���� ������������������������, �������������� �������� ���� ������������, �������� ���� �������������������������� ������������������, ���� ���� ���������� ���������������� ����������������.
20
Hüseyin HMA Türkiye
Дата отзыва: 03 февраля 2023
�������������� ����������
Regnum Hotel �� ������������ - �������������� ����������. �������������� ������, ������������������������������ ������������ �� ���������������� ����������������������, �������������������� �������������� �� ������������������. ������������������ �������������� ��������, ������ ������������ �������� ���������� �� �������� ���� ������������ �� �������������� ������������������������. ��������������, ��������, ���������������� �� ������������������ ��������. ?
4
Konstantina D
Дата отзыва: 04 января 2023
Предоставили и подтвердили нам неверную и вводящую в заблуждение информацию. В частности, отель Regnum сообщил, что трансфер между отелем и рыбным озером Рила (29 декабря 2022 г.) будет бесплатным, но на самом деле трансфер обошелся нам в 70 евро в конце. Руководство отеля не компенсировало нам свою ошибку, хотя и признало ее.
4
Dario J
Дата отзыва: 03 августа 2022
Отель максимум 3*. Мебель в номере старая, персонал полный провал. Еда в ресторане была очень плохой - дешевые продукты, очень плохо приготовленные, цены очень и очень высокие. Никогда больше. . .
20
Христина П
Дата отзыва: 09 апреля 2022
Удивительное место с очень гостеприимным персоналом и вкусной едой, очень расслабляющая спа-зона. . . Я обязательно вернусь. . . . также есть очень хорошее игровое место для детей, очень просторные дворы и сады, полные зеленой энергии и красивые
16
Smotlio
Дата отзыва: 27 февраля 2022
Отличное расположение к подъемнику. Хорошее обслуживание и персонал, приятная атмосфера. Цены приемлемые и еда вкусная.
В отеле есть СПА с бассейном, джакузи с горячей водой, саунами и массажными кабинетами.
У него хороший вид за дополнительные 5 евро, которые вы должны заплатить.
8
LammyUK
Дата отзыва: 26 февраля 2022
Если вы привыкли к 5-звездочным отелям, позвольте мне заверить вас, что это НЕ 5-звездочный отель по любым стандартам. Номера в лучшем случае простые, чистота лишь немногим лучше, а что касается персонала, улыбка ничего не стоит. Может, попробуй.
Единственной спасительной изюминкой отеля было качество блюд в ресторане, которым прекрасно управляла турецкая команда, которая дарит улыбки и приятный прием каждое утро и вечер. Спасибо тебе за это. Спа также в лучшем случае средний, но было приятно иметь.
Поездка на фургоне до гондолы занимает примерно 5 минут и может быть немного бесплатной для всех в конце дня.
16
Kaveesh M
Дата отзыва: 24 февраля 2022
Все в отеле было здорово. Расположение, удобства, номер, обслуживание, завтрак, автобус и т. д. В отеле было все, что мне нужно для моей первой лыжной поездки. Супермаркеты и рестораны находятся поблизости, канатная дорога гондолы и главный район города находятся в 10 минутах ходьбы, сауна / джакузи идеальны, персонал был дружелюбным. И сама комната очень просторная, с холодильником и балконом, а у телевизора есть возможность подключиться к Netflix, что было очень приятным дополнением, так как после этого я мог расслабиться и посмотреть телевизор. Очень впечатлен, и если я вернусь снова, я останусь только здесь. Настоятельно рекомендуется.
20
Karan L
Дата отзыва: 21 февраля 2022
Мы останавливались в Regnum Bansko семьей из 4 человек (двое маленьких мальчиков). Я не решался бронировать отель, прочитав здесь несколько плохих отзывов. Но отель превзошел мои ожидания. Еда была очень хорошей (даже для в основном вегетарианской семьи). Отель и номер были очень чистыми. Детская игровая зона отличная. Мы не использовали его в дневное время, но каждый вечер это детская дискотека, и артисты были очень интересными, и наши дети прекрасно провели время. Спа / бассейн хороший и очень простой в использовании. Также очень часто ходит трансфер до гондолы для катания на лыжах. Не могу думать ни о каких жалобах действительно. Определенно рекомендую этот отель всем, кто хочет покататься на лыжах в Банско, и особенно тем, у кого есть маленькие дети.
20
Vadim I
Дата отзыва: 19 февраля 2022
Отель порадовал профессиональным персоналом, качественным СПА комплексом и плотными завтраками.
Отель находится в отдалении от центра города, поэтому выходить в город немного неудобно. Мы не заказали ужины, и пожалели об этом. Кроме этого в самом отеле есть все, что нужно, включая бар, лобби с живой музыкой и прочим.
Утром и днем от отеля до лыжного подъемника каждые 15 минут ходят шаттлы - очень удобно, что не нужно ходить с лыжами на себе! Первый шаттл в 8 утра, что дает возможность быть одним из первых на подъемнике.
В целом, шикарный отель с отличным сервисом, не к чему придраться. Если не собираетесь слишком много выходить в город, то в самом отеле есть все, что нужно.
20
Nancy2013
Дата отзыва: 08 января 2022
В отеле теплая атмосфера, персонал очень любезен. Завтрак был очень разнообразным со многими блюдами. Персонал очень тщательно соблюдал правила covid 19.
Отель находится очень близко к гондоле, и автобусы отеля работают очень хорошо. Я рекомендую этот отель.
20
VicM
Дата отзыва: 03 октября 2021
Останавливались здесь с семьей на неделю в сентябре. В отеле отличные удобства, очевидно, что Ковид мешает. Купили завтрак и ужин в ресторане. Еда превзошла все ожидания - в оживленные ночи предлагался шведский стол, а в остальное время - блюда по меню. Еда была восхитительной во всех случаях, а шведский стол отличался выдающимся выбором и качеством (когда его предлагали). В меню а ля карт было как минимум несколько блюд. Останавливались здесь «в межсезонье», так что намного тише, чем в другое время. Доступ к Regnum Banya отличный (стоимость 20 лв! ) Бесплатная парковка! Спа-центр, крытый бассейн и гидромассажные ванны превосходны, хотя несколько раз сауну отключали преждевременно. Рекомендовать!
4
Silvia R
Дата отзыва: 17 августа 2021
Ужин сервируется как в виде "шведского стола", так и по меню в одном месте? Комнаты явно маловато, поэтому нет возможности нормально поужинать. Кроме того, шведский стол стоит 38 лв для взрослого и 20 для ребенка, то есть семья из 3 человек платит почти 100 лв? Кроме того, на шведском столе примерно 5 блюд! Совершенно не стоит!
Другое дело: открытые бассейны переполнены из-за прихода людей, не являющихся гостями отеля.
20
Naduha
Дата отзыва: 06 мая 2021
Мне все нравится в этом отеле. Квартира (Grand Suite) достаточно большая для 4 человек. Чистота везде на очень высоком уровне - номера, рестораны, спа, бассейны. Спа-центр хороший и немноголюдный - две сауны, парилка и две джакузи с горячей водой. Еда в ресторане (завтрак и ужин) вкусная, хотя разнообразия блюд не так много.
Термальные бассейны в Бане замечательные, несколько бассейнов с разн.
температура аренды - 29, 34, 39 и 40 градусов Цельсия. В баре можно заказать кофе, коктейли и закуски. Здесь есть сауна и паровая баня.
Единственное, что не понравилось, так это вид на террасу - заброшенная постройка, но это не зависит от отеля.
И в заключение скажу, что самое лучшее в Regnum Bansko – это вещи. В Болгарии не так часто увидишь такое - быть добрым, ответить на твои вопросы, помочь тебе. И всегда встречать с улыбкой?. И последний Лиман - лучший регистратор, которого я когда-либо встречал.
4
Vladislav M
Дата отзыва: 02 мая 2021
Если хотите проблем с 5 звездами, это ваш отель.
Грубый персонал, никто не знает всего. Нам позвонили по телефону в 22 часа. м. в нашем представительском люксе из-за проблем с нашими документами.
Этот отель не может быть 5 звезд. Может быть, 3 после ремонта, но никогда не 5 звезд.
20
Ivan B
Дата отзыва: 17 февраля 2021
Очень хороший отель, с фантастическим обслуживанием и вежливым персоналом. Уборка за 10, и многие антикорона меры. Еда разнообразная и хорошая, десерты турецкие, и вам должно понравиться! Все апартаменты большие, с очень удобными кроватями и подушками. Трансфер до гондольного подъемника очень быстрый и легкий, расстояние до центра Банско 4-5 минут пешком, а до Старого города около 15 минут. Спа-центр большой, с хорошим оборудованием, сауной, турецкими летучими мышами, бассейном, джакузи, массажными кабинетами. . . В отеле есть собственная баня в 6 км от Банско, вход стоит 20 левов (около 10 евро) с термальными бассейнами и саунами. Трансфер бесплатный, нужно только забронировать. Мне просто не нравится то, что шкафчики для лыж находятся на уровне - 1 уровень и с снаряжением нужно подниматься наверх, но есть и лифт. В целом, отель действительно стоит того, и это хороший вариант для отдыха в Банско. Рекомендуется всем.
4
Anna M
Дата отзыва: 25 января 2021
Имели неосторожность купить ваучеры на скидку в этот отель (скидка была не очень большая - около 30 лева, учитывая их общую стоимость за ночь). За эту скидку нам испортили отдых довольно сильно: мы получили, видимо, худшие завалящие номера, которые у них были: крошечная комната, метров 12, половину из которой занимает кухня (зачем она там??). Ощущение было такое, что спишь в малобюджетной квартире-студии на кухне, а не в номере 5-ти звездочного отеля. только еще душевой кабинки в этой же комнате не хватало.)) Причем в описании номера упоминание кухни отсутствовало.
примерно сразу после заселения выяснилось, что входная дверь сломалась и не закрывается)) вызвали слесаря, чтобы починил.
но это все еще ладно, самое интересное дальше: на нашу законную, кажется, просьбу переселить нас в номер чуть больше и хотя бы без кухни (в описании номера предполагалось, что есть такие номера больше размеров) - нам отказали. хотя номера у них были. ни просьбы, ни угрозы написать негативный отзыв не помогли. ресепшионист звонил 5 раз менеджеру и получил отказ (ну или делал вид, что звонил)
я прямо удивлена таким сервисом в отеле, который позиционирует себя на 5 звезд. нигде такого не было еще. здесь одно объяснение - болгары не очень понимают, что такое хороший сервис.(
20
Filip F
Дата отзыва: 21 августа 2020
Отличный отель в лучшем месте. Приветливый и отзывчивый персонал. Еда очень вкусная. Прекрасный вид из комнаты. Комнаты большие и просторные. Чистый бассейн с аттракционами для детей? Я настоятельно рекомендую ?
16
Nomad771912
Дата отзыва: 17 августа 2020
Нам очень понравилось наше пребывание в Regnum! Дети весело провели время в бассейнах и на горках. Еда была хорошей, обслуживание было прекрасным. Очень удобные кровати. Красивое и тихое место. Хорошее соотношение цены и качества.
20
Raya T
Дата отзыва: 17 августа 2020
Я останавливался в отеле Regnum в августе почти две полных недели. Я очень доволен всем сервисом и помещениями отеля. Персонал был очень вежливым, услужливым и профессиональным. Я считаю, что индивидуальная организация, связанная с Covid, превосходна, все меры были приняты, чтобы их гости чувствовали себя в безопасности и спокойствии - персонал постоянно работал и передвигался в масках и перчатках, питание было хорошо - организовано по принципу шведского стола при строгой поддержке персонала , гостям не разрешалось самостоятельно готовить еду.
Номер, в котором мы остановились, был очень чистым и предлагал необходимый комфорт, учитывая, что мы были с шестимесячным ребенком.
Мы использовали открытый бассейн, который был очень чистым и ухоженным. Мы, как гости отеля, также получили возможность бесплатно воспользоваться спа-центром Regnum Thermal Spa в деревне Баня - еще одним приятным местом для отдыха с открытыми бассейнами с минеральной водой.
Я обязательно вернусь в этот отель снова!
16
hristiana78
Дата отзыва: 10 августа 2020
Пожалуйста, измените организацию вашего ресторана как можно скорее. Настоящая система абсолютно недоступна - мы знаем, что во время Covid 19 это будет непросто, но в этом случае мы предпочитаем комплексное меню без шведского стола.
20
Julia
Дата отзыва: 22 февраля 2020
Отдыхаем с семьёй и друзьями в Regnum, отличное расположение, до подъёмника рукой подать, в отеле сауна, бассейн, джакузи, что весьма кстати после дня в горах. Изюминка отеля, конечно, термы!) Отдельное спасибо отзывчивому и приветливому персоналу. Рады будем снова здесь остановиться, можно рекомендовать друзьям. Спасибо за отдых!
20
Юлия
Дата отзыва: 19 февраля 2020
Наш первый визит в Болгарию был отличным,во многом благодаря отелю Регнум Банско!❤️Отличное расположение-все в шаговой доступности,но при этом очень тихо.Хороший номер,удобная кровать,и шикарный вид на горы!!!!А какой воздух!По вечерам саксофон в лобби-это что-то воошебное!весь персонал отеля очень приветливый,стараются сделать отдых максимально комфортным!хороший бар,отличная еда,спа с банями,бассейном и джакузи и массажем!!!!можно долго перечислять достоинства отеля.Отдельное спасибо Евгении и Дарье за отличную работу💐Уже планируем отпуск в Банско,и только в Регнум!
20
Михаил В
Дата отзыва: 15 февраля 2020
Остановились в отеле по случаю. В итоге довольны на все сто! Шикарный комплекс... есть все и даже больше. Настоятельно рекомендуем для горнолыжников всех стран!! Хорошая кухня, бассейн, спа, трансфер... даже прокат свой есть !! Будете в Болгарии - заезжайте!!!
20
Евгений
Дата отзыва: 02 февраля 2020
Для отдыха очень хороший отель, хорошие завтраки , виды на горы, приветливый персонал. В спа можно поплавать в бассейне,погреться в сауне и хамамме, что очень помогает отдохнуть после хороших покатушек на лыжах или борде)
20
Denis G
Дата отзыва: 02 февраля 2020
удобно расположен, до подъемников
пешком 5 минутно ходит каждые 15 минут шаттл. очень удобно. в номерах всегда чисто и превосходный вид. Идеальное соотношение цена качество. Отлично расслабляет спа и массажи после прогрессивного катания.
20
Edvard
Дата отзыва: 02 февраля 2020
Все понравилось, отличное обслуживание, прекрасный отель. Вообщем рекомендую, для отдыха, причем комфортного, самое то. Есть кухня в номере, две комнаты, ванная и душевая. Ресторан, в холле камин очень уютный.
20
Strah m
Дата отзыва: 02 февраля 2020
о но ходит шаттл каждые 15 минут. Удобно. Красивое лобби с камином и саксофоном. Номера очень просторные все виды на горы. Очень красиво просыпаться с утра и наблюдать в окне горы. Массаж профессиональный просто супер
20
Вераhappy
Дата отзыва: 12 января 2020
Доброжелательный персонал, милая обстановка, прекрасные номера!!! Спа с баней, хамамом, большим бассейном и двумя джакузи Как раз то, что надо после каталки))) Термальные источники только для жителей отеля, народа не много, не далеко. Очень рекомендую!!!
20
Kristina G
Дата отзыва: 12 января 2020
Выражаю благодарность отелю за гостеприимный приём!все было замечательно,очень вкусные завтраки и ужины!приветливый персонал,очень внимательный к пожеланиям гостей. Отдельное спасибо анимации-ребёнок был всегда при деле)))спасибо Регнум!спасибо Банско!до новых встреч!
20
Влад
Дата отзыва: 12 января 2020
По возможности вернёмся в тот отель! Отличное место расположения, неплохие трассы, ходит шаттл до подъемника, а какие хорошие тут кафешечки, всё очень вкусно и на порядок дешевле, чем в той же Андорре и Италии) Болгария конечно порадовала!
20
Artem Liutov
Дата отзыва: 12 января 2020
Шикарный отель!!! Очень много плюсов) о них позже. Самый главный минус это расположение, а из плюсов живая музыка по вечерам, много персонала знают более 2 языков, большие номера, спа салон с 2 банями и хамамом, а так же бассейном и джакузи. Шаттл от отеля до ресторана любого из предложенных, а так же и подъемника на гору. Всё супер оооочень класно!)
20
Анна
Дата отзыва: 12 января 2020
Хочу порекомендовать этот отель. Приехали кататься с супругом и друзьями. Остались в полном восторге. Питание отличное, ужин изначально не заказывали, но один раз решили приобрести за доп плату-на столько вкусно и много всего👍для любителей покататься-каждые 15 мин ходит шаттл до подъёмника, так же обратно. До центра 10 мин, где ресторанчики и магазинчики. Продолжение следует... в след отзыве от супруга)))
20
Maria N.Novgorod
Дата отзыва: 12 января 2020
Лучший отель в моей горнолыжной практике!
Большой отель, при этом народ друг другу совершенно не мешает. Уютно и красиво с самого входа. Хорошая кухня, завтраки однообразные, но при этом всегда было вкусно и довольно. В лобби баре очень вкусно и недорого можно поужинать.
Удобно, что от отеля до станции и обратно каждые 15 мин.ходят шатлы (пешком в ботинках и с оборудованием далековато).
Отличный СПА с тренажерным залом, 4 банями, бассейном где можно размахнуться и 2 джакузи (всё приличных размеров, не миниатюрное), то что надо после горы.
У отеля свой СПА на термальных источниках. Туда возит шатл. И что важно, только для гостей Regnum!
ОТЛИЧНЫЙ вариант для горнолыжного отдыха! РЕКОМЕНДУЮ!
12
Кръстьо Хамбарски
Дата отзыва: 01 сентября 2019
У меня были замечательные выходные в этом отеле
Положительными моментами в отеле были:
расположение в городе
вид (это было уникально)
сотрудники были очень ответственными и хорошими
квартира, где нам было комфортно и уютно
большой бассейн снаружи и аквапарк были хорошо
К тому же у меня много негативов.
- Еда в ресторане была с очень плохим выбором, только завтрак был в порядке.
- Я с инвалидной коляской, и пандусы для инвалидных колясок и коляска были ужасны, очень неудобно
- бассейн внутри был дурным
* Если бы гостиница была более доступной для инвалидных колясок, мой отдых был бы лучше.
20
agorinova
Дата отзыва: 01 сентября 2019
Идеальное место для семейного отдыха. Есть хороший бассейн и детская зона. Очень добрый и дружелюбный персонал. я
Рекомендую отель другу, который хочет приятно провести время на свежем воздухе горы Пирин :)
20
Vesna Kostadinovska
Дата отзыва: 30 августа 2019
Мы в третий раз в этом отеле. , Номера большие и очень чистые. , , Еда свежая и вкусная. , Персонал очень вежливый и услужливый. , Бассейны очень чистые. , Детям это нравится. , Термальные бассейны очень хорошие. , Придет снова
16
Todor
Дата отзыва: 23 июля 2019
Было прекрасно, просто СПА мог бы быть немного лучше. Настоятельно рекомендуется, если вы ищете горнолыжный курорт зимой. Завтрак был хорош, много разных блюд. Лучшее место, если вы хотите объединить горы с отдыхом.
20
Silviya
Дата отзыва: 22 июля 2019
это был замечательный опыт. Любимый Баня и горячие источники и удобства бассейна, которые они предложили. Завтрак был включен, и был огромный выбор. Буду снова посещать наверняка в будущем
20
Ekrem K
Дата отзыва: 02 марта 2019
Я остался в Банско Regnum
Отель на 5 ночей и был очень доволен моим пребыванием. Отношения с клиентами были очень добры и полезны. Я бы порекомендовал этот отель для лыжного отдыха. Также Пенка был очень добр к нам. Ее языковые и коммуникативные навыки потрясающие. Я хотел бы остаться в этом отеле в последующие годы наверняка.
16
Wander03320110005
Дата отзыва: 02 марта 2019
Мы останавливались в отеле Regnum на 2 ночи, номер, который мы получили, был очень большим и удобным.
чисто и красиво. В 10 минутах ходьбы от лыжного снаряжения, и отель предлагает ездить туда каждые 15 минут.
Завтрак был превосходным! большой выбор и вкусно.
16
carolinelarke123
Дата отзыва: 24 февраля 2019
Я был немного обеспокоен тем, на что будет похож этот отель, поскольку у него очень смешанные отзывы. Однако когда мы приехали, мы были приятно удивлены. Персонал был очень гостеприимным и дружелюбным, и наш багаж был доставлен в наши номера, пока мы регистрировались. Когда мы прибыли в 11 часов вечера, они организовали холодный буфет, который должен был быть доставлен в наш номер, который прибыл вскоре после того, как мы это сделали. Мы забронировали 2 спальни с видом на горы. Квартира была чистой, практичной и теплой, но это определенно не британская 5-звездочная гостиница, так что будьте готовы к этому. Кровати были огромными и очень удобными и имели хорошее качество постельного белья. У нас был только один телеканал на английском языке, но мы провели так мало времени в комнате, что это не проблема. У нас была влажная комната и отдельная ванная комната с душем и ванной, и комната обслуживалась ежедневно, и была поставлена вода в бутылках. В наш последний день мы должны были проверить в 7:00, и они предоставили упаковку и напитки для нас, чтобы взять с собой, который был снова прекрасен. Спа-центр был прекрасным после дня катания на лыжах, но вы должны надеть шапочку для плавания, которую вы можете купить на стойке регистрации или не забудьте взять с собой. В нашем люксе были халаты и тапочки, которые мы носили в спа-салоне, но остерегайтесь, тапочки очень скользкие на мокром полу. Утренние трансферы до станции гондолы были дружелюбными и частыми. Не мог просить больше. Ничего особенного не было. Завтрак был разнообразным, но они не совсем справились. Будет ли полный английский, но континентальный, блинчики и т. Д. Были отличными, и у них есть ростки на завтрак, если вы любите их! ! В целом, действительно хороший отель для семейного лыжного отдыха.
16
Shahar M
Дата отзыва: 22 февраля 2019
Итак, в целом это был очень хороший опыт
Расположен в 5 минутах от гондолы
VIP ски-пасс доступен в отеле
Еда была довольно хорошей
Персонал был невероятно приятным и полезным!
Спа была в порядке, внешний спа был намного лучше
Минусы:
Подушки были не очень удобными
Банные халаты не заменены \ заменены
Полотенца и мыло были «сочтены», что нас как-то удивило.
Шкафчики с лыжными комнатами были полны, как и большинство стендов для оборудования
12
Sabina P
Дата отзыва: 02 сентября 2018
Я был там 4 дня на рабочей встрече. И если это зависит от меня, я не буду выбирать этот отель для своих личных каникул. Персонал был очень дружелюбным и приятным, да. Номер был в порядке, ничего особенного. Самое важное для меня, когда я посещаю, - это еда. Ну, еда была ужасная. Не было выбора. И большая часть блюд не была вкусной. Некоторые из десертов вкусили, как будто их держали в холодильнике в течение нескольких дней, прежде чем их подавали. Спа также не было особенным. Бассейн был небольшой, только одна сауна работала, и паровая баня была отключена большую часть времени. Есть два приятных джакузи.
20
BackPacker319899
Дата отзыва: 30 августа 2018
Хороший выбор. Мы рекомендуем.
Хороший ландшафт, с возможностью посетить другие красивые места по всему району. Старый город тоже очень интересный. Красивые старые дома и небольшие рестораны находятся в центре старого города. Этот отель управляется командой молодых людей. Они очень уважают, прекрасно выполняют свою работу
20
sashev
Дата отзыва: 29 августа 2018
Если мы сожалеем о том, что мы пробыли всего два дня. Персонал отеля очень дружелюбный, еда вкусная с большим разнообразием. Бассейн и спа-центр в отеле были очень чистыми и предлагают все. Новое дополнение Regnum Banya Spa идеально подходит - теплые бассейны с минеральной водой и здоровой пищей. Наш малыш любит это.
20
Natasa P
Дата отзыва: 23 августа 2018
Моя семья идет в этом отеле 5, 6-летний сейчас, и я пишу другой отзыв, потому что этим летом они открыли другое дополнение - Regnum банная Spa.Комплекс минеральной воды бассейнов просто восхитительный - 3 бассейна с различной температурой воды от 31 до 38 градусов.. очень хорошо сохраняемый бассейн основывает / сад все новые и предназначенные с осторожностью.. довольно современные здания.. у комплекса есть небольшой ресторан с отобранным меню - который абсолютно отличный; мы попробовали как 5 различных блюд - все действительно хорошие. Бар у бассейна подает хорошие напитки и коктейли, и замечательно, что вы можете сидеть в баре - охлаждаясь в воде:) Мой муж был 2 массажа и был очень рад - он особенно рекомендую Regnum весь массаж тела! Поэтому я думаю, что спа-центр - кричащая вещь также: )Отель как всегда - нет плохой комментарий; просто идеально - персонал был очень добрым и услужливым; номер просторный, уборка ежедневно; очень хорошее предложение в ресторане - Аквапарк и большой бассейн, в хорошем состоянии, как всегда. Действительно - никаких замечаний.Очень расслабляющий отдых - я не могу дождаться, чтобы вернуться. Это все еще остается лучшим отелем, в котором мы были; в Банско.
16
Alojz F
Дата отзыва: 22 августа 2018
Очень чистые, удобные кровати, кухня, ванная, тихо, еда была очень вкусной, diferrent много еда. Вода в бассейнах была приятной и чистой во всех бассейнах, аквапарк был также отличным. Спа был чистым, но небольшим и он работает до 21. 00 ч. Новый комплекс около бассейна в минеральной воды остроумия Bania был также превосходен. Я рекомендую его!менее
20
Antoniya T
Дата отзыва: 21 августа 2018
Расположение близко к горе, не к центру Банско. Бассейны были чистыми. Еда была более чем превосходной. Номера чистые. Идеально подходит для семьи с детьми. Спа-центр отличный, чистый, и обслуживание очень хорошее.
20
Plamena S
Дата отзыва: 13 августа 2018
Очень чистые, удобные кровати, кухня, ванная, тихо, еда была очень вкусной, diferrent много еда, детям очень понравилось тоже. staaf был очень добрым и дружелюбным, аниматор для детей был очень приятная женщина, и мой сын нравятся ее с первого дня. Вода в бассейнах была теплой и чистой во всех бассейнах, аквапарк был также отличным. Спа был чистым и он работает до 21. 00 ч.Новый комплекс около бассейна в минеральной воды остроумия Bania был также превосходен. ЯРекомендую!
20
Кристина В
Дата отзыва: 13 августа 2018
Сам отель красивый, номера просторные и чистые. Персонал был очень приветливым и вежливым еще до нашего приезда в отель. Бассейны были чистыми и с теплой водой. Это идеальный отель для меня!
20
viktoriadkostova
Дата отзыва: 08 августа 2018
Мы с моей девушкой останавливались в Regnum на мой день рождения. В тот же вечер там был джаз-бэндом, до, снаружи бассейн. Мы действительно наслаждались удобствами в номере номере. На завтраке были разнообразные возможности на любой вкус. Есть много мест для отдыха повсюду в отеле, где вы можете просто выпить свой кофе, под солнцем. Everyhting был комфортабельным и уютным. Мы также получили сюрприз birthdar со стороны руководства. Единственное, что мы бы рекомендовали, это больше возможностей для кофе и пива в комплексе. В следующий раз мы будем defiitely попробовать минеральный бассейн в деревне Бэнья. Персонал был также прекрасен - они действительно заставляют вас чувствовать себя сверхкомфортно.
20
kar0lina012
Дата отзыва: 08 августа 2018
Я должен похвалить отель. в последний раз я был 3 года назад, но это время было непревзойденным. Сам отель красивый, номера просторные и чистые. Персонал был очень приветливым и вежливым еще до нашего приезда в отель. Бассейны были чистыми и с теплой водой, даже мой 1-летнему ребенку поюблил их щедрый: )
20
Michal V
Дата отзыва: 04 августа 2018
Мы недавно останавливались в отеле с нашей семьей, и это было прекрасно. Хорошие удобства - бассейны и аквапарк для детей было отменным. Было теплым, когда мы приехали в конце июля. В отеле было чисто, а еда в ресторане очень хорошая, так же хороша, как и ресторан, в котором мы ели в городе. На завтрак было много предложить от свежих фруктов, каш, сыров и мяса / салатов и приготовленных блюд завтрака.Мы останавливались в двухэтажных апартаментах, которые были просторными, очень чистые и очень удобные. Персонал отеля всегда готовы помочь.
20
Rositza G
Дата отзыва: 03 августа 2018
Это замечательный отель. Мы были очень довольны и рады быть там. Спасибо всем в номере, который донес для меня и моей семьи � � � � Нашего сына, был день рождения, и мы получили торт как комплимент от отеля � �, Который был отличным. 😃
20
Dragica K
Дата отзыва: 31 июля 2018
Я проживал с семьей и нам всем очень понравилось! номера просторные и чистые, бассейны, большие, с теплой водой, детям понравился аквапарк, дружелюбный персонал и еда просто потрясающие! мы обязательно вернемся еще!!!
20
Krasumir
Дата отзыва: 21 июля 2018
Отдых отличный! Самое лучшее место на земле. Прекрасная гостиница 5 звёзд заслуженно. Природа, пляж во дворе гостинице! Обязательно вернусь 2 ой раз. Самый лучший аква-парк который я был.Все супер.Рекомендую всем
20
AleksanderHan
Дата отзыва: 08 июля 2018
Это один из лучших отелей, в которых я бывала. Отель расположен недалеко от центра, но рядом с рекой и горой с прекрасным видом. Номера большие, удобные и чистые. У нас есть большое удовольствие в аквапарке и в довольно роскошном спа-центре. Мы были очень довольны обслуживанием, персонал всегда был вежливым и знал со всеми вопросами. Мы точно приедем снова с большим количеством друзей.
20
Amaret0
Дата отзыва: 01 июля 2018
Расположение идет тихий, место, отличное для отдыха и развлекательные мероприятия. Номера большие и очень чистые. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Ресторан предлагает отличную вкусную еду. Бассейны хорошие и приятные.
20
Radoslava D
Дата отзыва: 18 июня 2018
Отличен хотел, много удобен и функционален интериор и екстериор.На много красиво място, непосредствено до планината. Приветлив персонал.Весел и забавен аквапарк.Чудесно приготвена и разнообразна храна.
20
petia2018
Дата отзыва: 18 мая 2018
Номер был чистым с хорошим видом. Место подходит для семей с детьми. Это был очень профессиональный уровень. Очень хорошее обслуживание. Это очень ценится. Мы любезно посетим его. Я рекомендую..!
20
GordonRamsey112233
Дата отзыва: 08 апреля 2018
Приехали в отель и сразу же встретил человек по имени Исмаил. Мы получили свои ключи от номера и Исмаил заставил посыльного, Мусу, принести наши сумки в номер. Еда была отличной и менялась каждый вечер. Нам предложили напитки, как только мы вошли в ресторан. Спа был отличным. У отеля есть пригородный автобус, едьте в гондолу и арендовал нас лыжные принадлежности и довез нас занятия. Бар был открыт всю ночь. Персонал был очень дружелюбным
20
88a0116v
Дата отзыва: 07 апреля 2018
Отель Regnum самый лучший отель в Банско. Мы туда попали, посетите Банско в 2012 году, но мы - Regnum наше любимое место для отдыха. Лучшее расположение и обслуживание. Все было чисто и прекрасно. Еда, предлагаемая из пакета "все включено", была полностью отличной.Мы, очень рекомендую отель Regnum для всех видов отдыха.Большое спасибо команды Regnum для лучшего обслуживания в Банско.
20
suehum3
Дата отзыва: 07 апреля 2018
Мы только что вернулись из 4ночи покататься на лыжах в до Банско и имели возможность остановиться в отеле высшего класса.Расположение идеальное - очень близко к гондоле; пять минут пешком или садится на обычный, бесплатный автобус.Номер был чистым, просторным и хорошо оборудованный. Кровать была огромная и очень удобная, множеством подушек. Регулятор температуры в номере была также на высоте. Туалетные принадлежности халаты были в наличии. Спа и бассейн были великолепны, и я очень рекомендую с горячими камнями - я имела 2!У нас был полупансион и были очень довольны едой. Был отличный выбор в обеих еды, и нам было жарко даже поздним в сервисные времена.Отличный персонал - дружелюбный, говорит на превосходном английском, действительно делает все возможное для вас.Мое единственное разочарование состоит в том, что они уже заняты на случай, если мы хотим пойти снова!Если вы хотите остановиться в лучшем отеле в Банско, то это для вас!
20
Dana
Дата отзыва: 06 апреля 2018
Один из лучших отелей в Банско, с прекрасным бассейном, уютные и приятными апартаментами. Определенно стоит посетить это место, если вы хотите наслаждаться в вашем отпуске или выходные в каждое время года. Местоположение великолепное, рядом с всех вещей, которые вам необходимы. В следующий раз в Банско я остановлюсь в этом отеле определенно.
20
Jovan A
Дата отзыва: 05 апреля 2018
Отель был замечательным! После прочтения некоторых отзывов об отеле я не ожидал многого, но у нас был очень приятный сюрприз! Мы прибыли в теплый прием от персонала на стойке регистрации. Наш номер был приятным и теплым со всем, чем мы нуждались. Есть паркинг, поэтому нам не пришлось использовать платную парковку.Автобус ходит, которое доставит вас до подъемника (но все же достаточно близко далеко придется идти), которая ходит довольно часто (каждые 15 минут или около того).Рестораны и т.д. в Банско всего в 10 минутах ходьбы от отеля, и пока они все довольно подобные для вариантов меню, некоторые это удалось, что это было очень хорошим.В отеле есть спа и бассейн, который был действительно хорош использовать после дня того, как нас высадили и катания на лыжах!Цена этого отеля очень хорошая, поэтому я чувствовал, что у нас было хорошее соотношение цена / качество в искренне прекрасном отеле. Определенно остановился бы здесь снова в следующий раз! Спасибо: )
20
ihopey
Дата отзыва: 05 апреля 2018
Отличное расположение, очень удобно для подъемников для лыжников и всего в минутах ходьбы от центра центра города. Хорошие большие и хорошо оборудованные номера, дополнительным гостиной был ареальный бонус. Персонал дружелюбный и услужливый, мы останавливались только на условиях проживания с завтраком, но выбор и качество предлагаемой еды были идеальными для лыжного отпуска.
16
Gordon B
Дата отзыва: 05 апреля 2018
Размещение было отличным, персонал очень дружелюбный и услужливый, однако, шведский стол на ужин, пока красиво подано не был в нашем вкусе.Стоит замечаний, что трансфер в аэропорт и от подъемника для лыжников со противоположной стороны Парковки в подъемниках для лыжников, не, где вы были оставлены.Определенно остановился бы здесь снова.
20
stevkov
Дата отзыва: 05 апреля 2018
Мы путешествовали семьей с двумя детьми, останавливались в полулюксе, в котором было все, он мелочи, в которых нам нужно, еда на шведском столе была хорошая с большим выбором, они действительно должны улучшить детей и игровая комната немного.
20
Marija B
Дата отзыва: 05 апреля 2018
Это был лучший отель в Банско, что я пробовал, и я был в 5 других. Все было хорошо, номер с террасой, удобными кроватями, люди, которые там работают, спа-центр, вкусная еда....- Апартаменты: Просторный, с террасой и было достаточно мест для нас четверых.- Еда: Мы завтракали и ужинали в отеле и что я учуял, то, что ужин был разный все семь дней - у вас есть много вкусной еды, и каждый вечер отличалось - я не видел этого раньше.- Спа - очень хороший, чистый, хорошо для детей с чистой водой и горячей водой. У них есть детский бассейн. Я также рекомендую массаж, которые были отличными.- Расположение - 5 минут ходьбы до центра гондолами, но у нас была линия автобуса на каждые 15 минут. Расположение также тихое, что было хорошо для детей.- Персонал - очень хороший, улыбчивый и вежливый. У Это была небольшая проблема с услугами в номере, они незамедлительно исправили это. Также в то время это был большой выбор, и они убрали нашу машину. Я был потрясен: )- Бар Lobi - также очень приятный и распологали со стилем с живой музыкой, но не слишком шумно и камин. Очень хороший.Игровая площадка для детей - если я должен сказать, что что-то не было достаточно хорошими другими первыми порции, скажет игровую площадку в отеле. Там просторно, но у него должно быть больше удобств для маленьких детей, больше игрушек и т.д.В конце концов, это был очень хороший отпуск здесь, рекомендую!
20
Novica T
Дата отзыва: 05 апреля 2018
Отличное место, хорошая зона спа, красивое место для зимнего и летних каникул, отличное место для семей с детьми, большими чистыми номерами. В The большом плавающем бассейне и аквапарке. Отличное разнообразие вкусной еды.
20
Anna A
Дата отзыва: 04 апреля 2018
Мы посетили отель в марте. Наши апартаменты были с двумя комнатами и двумя балконами и кухней с посудой и электрическим заварным чайником, но без сковороды. Честно говоря, нам не нуждался в помощи. Удобные кровати, хороший дизайн и новые бюджет.Мы наслаждались вкусными и шикарной завтраками, и как только мы ели великолепный восточный ужин в ресторане отеля.Есть Настоящий камин в лобби, живая музыка по вечерам.
20
Tsvety V
Дата отзыва: 02 апреля 2018
Мы уже посетили отелю 4 - 5 раз, и каждый раз, когда у нас было очень весело. Персонал всегда доброжелательный и улыбается. Номера просторные и чистые. Еда в ресторане разнообразная восхитительный конец с элитным продуктами. Спа-салон находится на высоком уровне. Есть сауна, баня, в бассейне - для детей и взрослых и джакузи. В спа вы также можете насладиться многими другими спа-процедурами. Летом есть открытые - воздушный аквапарк, который является отличными развлечениями не только для детей, но и для взрослых. Другое преимущество в том, что отель расположен рядом с отправной станции лифта, что очень удобно для любителей зимними видами спорта. Я рекомендую отель как для зимних и для летнего отдыха.
20
Йордан Г
Дата отзыва: 27 марта 2018
Наше проживание было лучшим! Мы провели отличную неделю в отеле Regnum с семьей, все было отлично без исключений. Еда на завтрак была восхитительной, номера большие и удобные. Персонал был очень любезным и дружелюбным. Они предоставляют бесплатный автобус шаттла подъемника. По выходным есть отличная живая музыка у камина в лобби.
20
Zana Dobruna
Дата отзыва: 19 марта 2018
Мы были семейной зимой отпуска в течение 1 недели.Это наш второй раз в этом отеле, и нам очень понравилось, так же как и первый раз. Отель отличный, номера просторные, современные и чистые. Спа хороший - чистый и ухоженный, и он может вместить много людей. У отеля есть разнообразие вкусная еда. Персонал очень вежливый и всегда готов помочь по запросу.Я никогда не буду поменять этот отель, когда я буду вдаваться в Банско, и я рекомендую всем.
20
Winni H
Дата отзыва: 18 марта 2018
Я останавливался здесь на неделю. Персонал был очень хорошим. Я ожидал номер, однако, это были прекрасные апартаменты, так что я был приятно удивлен. Апартаменты были новыми, хорошие и чистые. Ответственный за уборку персонал был вежливым и делал хорошую работу. Вечером была живая музыка в вестибюле, который был действительно хорош. Мне дали бесплатный до поздний выезд 16:15, что мне показалось очень хорошим. Единственное, что стоило бы улучшить - это то, что на завтрак у них только мелкий капучино растворимый, а не просто. Это не весило слишком сильно для меня, так как можно было заказать настоящее (платный). Но отель правильно бы поступил, чтобы взять машину, производящую настоящий капучино, так как это пятизвездочный отель. Зона спа была хорошей, и я наслаждался джакузи и т.д. В целом, я с радостью могу рекомендовать это место.
20
Shimon F
Дата отзыва: 17 марта 2018
это был лучший отпуск и очень хороший отель с высоким сервисом и уровень удобств,Очень рекомендую, команда с очень pation и дала лучшее чувство, что мы могли добраться,лучший отель Iberostar Банско и очень близко к лыже зоной для
20
eyal r
Дата отзыва: 17 марта 2018
Мы были парой, которая приехала, чтобы покататься на лыжах в Банско.С первой минуты персонал помог нам с оборудованием.Действительно хорошее отношение со стороны всего персонала.Они также позволяют сделать поздний выезд.Номер был чистым, и кровать была большой enoght.Спа тоже очень хороший.
20
KELLYJN80
Дата отзыва: 15 марта 2018
Regnum - отличное место, персонал старается изо всех сил. Автобус идет автобус до полудня и перезапусков днем (всего в 10 минутах ходьбы от станции подъемника и до главных улиц)
20
gina989
Дата отзыва: 21 февраля 2018
очень хорошие и большие номера с внутренним бассейном и большим количеством спа с бесплатным использованием сауна и джакузи. близко к центру города и гондолы и бесплатному автобусу день каждые 15 минут до 17. 30. приветливый персона
20
zornamed
Дата отзыва: 20 февраля 2018
Мы провели 4 ночи в больших апартаментах, стоящих перед горой. Персонал был всегда очень предупредительным в регистрации/баре/завтраке и т.д. В спа есть крытый бассейн, и 3 (!) джакузи, сухая/влажная сауна и лучший массаж! (У меня была Тина - лучше всего глубокий массаж салфетки). Завтрак был всегда восхитительным, со многими опциями из выпечки, яиц, овощей, сыра, и многое другое. Есть также основание игры для детей с PlayStation (мы не попробовали его), fussball, бильярдный стол и т.д.). Нашим прошлым утром мы выехали очень ранний (6:00), поэтому, подготовленный отель берет - далеко завтрак для дороги. Большое спасибо за превосходное впечатление!
20
kalitsis
Дата отзыва: 19 февраля 2018
Нам очень понравилось наше пребывание в Regnum. Мы вернемся снова. Наш номер был очень чистым и удобным, с большой ванной и кухней, завтрак был обильным и вкусным, бассейн и спа были фантастическими.
20
Ilija T
Дата отзыва: 05 февраля 2018
Мы прекрасно провели время в Regnum, персонал были великолепны и всегда помогали. Спа хороший и тихий, номера очень теплые и уютные. Еда отличная, очень подходит для семейного отдыха. Отличный лыжный склад и трансфер. В общем, отличный отель.
20
SPerv
Дата отзыва: 04 февраля 2018
Отличный отель, номера просторные, чистые, каждый день убираются.... До гондолы лифта далековато, но трансфер с этим успешно справляется. Завтраки и ужины, большие калорийные. Достаточно шумно в номерах от «живой музыки», но терпимо, заканчивается в 22-30. Цена качество, по мне на достаточно хорошем уровне.
12
Dmitry Z
Дата отзыва: 09 января 2018
Привет. Были большой семьёй, в 9 человек, брали большие люксы и с двумя спальнями, и с одной, и даже президентский на самом верху.
Вид на горы есть, но все равно его портит недострой прямо перед отелем.
Сам отель довольно далеко от «жизни», надо идти минут 10-15 до кафе и ресторанов.
До подъемника ходит трансфер, тут все ок.
Мы хитрили, и доезжали на такси до поляны, 40лево на всех, но со второго раза на ресепшн начала работать схема «такси сломалось, авария, пробка - купите вип скипас» - неприятно, когда так дурят.
Сейфы работают с перебоями, может смело не открываться, придётся звать человека с ключом.
Не оставляете чаевые горничной - воду не заменят, кровать не заправят. Как только оставляешь - все ок.
Завтраки просто невкусные, кофе поганый как и во всей стране.
В номерах дают нескафе классик, почему нельзя выставить кофемашины - неясно
12
MihneaSpataru
Дата отзыва: 09 января 2018
Ну, не так дешево 5 * отель, есть несколько вещей, которые не приемлемые. Но давайте начнем с положительных моментов:- расположение не исключительное, но достаточно хорошее: В нескольких минутах ходьбы от подъемника и к центру города (около 4 - 500 м); Также есть автобус каждые полчаса, я думаю, между гондолой и отелем; если я не правильно, что он не бесплатный, стоит около 3 eur / pers.- размер и оформление номеров: ярмарка (у нас были апартаменты с двумя спальнями, которые на самом деле, заправляли из двух одного - кровати - апартаменты со смежной дверью). Это дает вам доступ к двум ванные комнаты, который отлично (одно большое, другой немного тесный). А также две зоны отдыха, которые могут быть полезными- температура в отеле - более чем хороший, я бы сказал слишком жарко.- температурой и напором - средне- качество еды - хороший и очень хороший; разнообразный и хорошего качества, пути вышеВсе это сделало бы Банско Regnum превосходный отель, НО есть несколько ключевых мест, где они не оправдывают ожиданий значительно:- Интернет - это больше шутки, вы можете забыть об этом (ну, вы не придете в лыжный курорт, чтобы осмотреть сеть, но некоторые, возможно, придется работать время от времени. даже почты болезненная, чтобы расслабиться, не говоря о вытекании или других требовательный операциях. дети абсолютно сошлись с ума, потому что они не могли получить доступ к своему персоналу. и т.д.). Я использовал которые бродили мобильные данные по работе- персонал хорошо спроектирован, но им нужно серьезное обучение! Не приемлемо, например, позвонить клиентам в номере, в 11 вечера, попросить, чтобы он пришел в номер в крайнем случае и принес печатные ваучер, через 3 дня после выписки - в. что??. или, по крайней мере, напишите кого-то, чтобы забрать их. или позвольте клиентам принести в своем собственном удобстве! Также уровень английского языка для большинства из них средний - слабый.- подземная парковка (6 евро/день) является просто отверстием в земле или, в лучшем случае пещера... это можно с трудом позвонить подземной парковкой- пол в номере - дешево слоистый лес, как персонал, который делает раздражает шум, когда вы идете по. не 5 * стандарт.- бассейн слишком маленький для этого отеля- зал для завтрака и ужина также слишком маленькая для отеля такого размера (по крайней мере, еда, очень хорошее, особенно хочется поблагодарить на этом! ), Кроме того, по моему очень личному мнению, живая музыка (у нас был он один раз, это правда) в таком маленьком переполненном месте, не лучшая идеяТем не менее, я не жалею о выборе этого отеля, но я уверен, я не приеду снова. Жаль, так как у нее есть бассейн того, чтобы быть очень хорошим!
20
Shpresa K
Дата отзыва: 08 января 2018
То, что мы любим в Regnum Bansko Apart - Hotel & SPA, было:Персонал был супер и общаться было очень легкоНомера - апартаменты были чистыми.Детский клуб был суперМузыка в лобби была прекраснойОтопление было превосходнымСпа было прекрасным
12
Elena
Дата отзыва: 06 января 2018
Очень грязно и пыльно в номерах, номера тесные, кровати скрипят, слышно соседей, вплоть до того,как они идут в туалет. Завтраки однообразные. В номерах неприятно находиться. Только лобби-бар приятный.
20
Vanya B
Дата отзыва: 22 июля 2017
Очень чистый, очень хорошо, за которыми убрана и ухоженный отель! Просторные и тихие номера, персонал отеля был дружелюбным, завтрак - очень, очень хорошие использующие свежие и настоящим болгарские продукты. Отличное соотношение цены и качества!!
20
Fatah R
Дата отзыва: 20 июля 2017
В третий раз для летней поездки. В качестве альтернативы можно один весь день для прогулки с нашими двумя детьми и один целый день, чтобы остановиться между тремя открытыми бассейнами, спа, Саунами. и вот прекрасная неделя отдыха.Персонал дружелюбный и услужливый (отсутствие англоговорящих людей кроме на стойке регистрации).Еда в порядке, номера очень удобные. Лучший способ иметь отдых, природу и спорт, если вы хотите избежать переполненных пляжей.
12
Borislav G
Дата отзыва: 02 мая 2017
Очень плохой завтрак, трудно найти свой номер, 2 или 3 здания без хороших признаков, турецкий стиль повсюду, вероятно, владельцы, приезжает из Турции. Я бы сказал, что это странное место, по крайней мере, для меня.
20
EuanStuart
Дата отзыва: 13 апреля 2017
Только что вернулись после поздней недели - сезон, покататься на лыжах в Банско с семьей (жена и 3 детей). Трудно представить, как могло бы быть и лучше наше пребывание в Regnum; l 'm надежный человек, чтобы угодить, когда дело доходит до услуг этой природы, но Regnum прибил его во всех отношениях. Номер (2 семейных апартаментов спальни), еда, - лыжный прокат дома, трансфер до / от гондоле, и спа были на очень высоком уровне, но это персонал, который действительно отличает это место над его пэров на самом. Метин (надеюсь, что я написал прямо) и его команда, были очень вежливы, дружелюбны и просто не могли сделать для нас, пока мы были там. В частности, они решили поменять завтрак "шведский стол на завтрак / ужин к обслуживанию a la carte (пытались привести относительно небольшим количеством народу ресторан в конце сезона), было совершенно правильным выбором, так как это сделало трудным огромного количества еды пропасть зря и уже изменило к лучшему (- хороший) соотношение цены и качества. Мы обязательно вернемся в следующем году и рекомендуем Regnum для семейного отдыха всем своим друзьям без оговорок вообще.Спасибо за фантастический отдых!
20
amit1911
Дата отзыва: 22 марта 2017
Отличный отель, завтрак был очень хороший, с большим выбором и хорошего качества. Персонал очень приятный и любезный. В отеле есть трансфер до, главная гондола все время. номера просторные и очень удобные. зона спа отличная, ухоженная.
20
Anne H
Дата отзыва: 20 марта 2017
Отличный - и спа у бассейна были превосходны. У нас был номер люкс, который был просторным, чистым, полностью убирали каждый день.Банные халаты замену, тапочки и т.д., каждый раз, когда нам нужно.Еда в ресторане была в стиле шведского стола, вкусный с большим выбором. На завтрак, обед и ужин были варианты, которые наслаждались мой 4-летний внук и его очень привередливая мама.Персонал на стойке регистрации был очень любезным. Миниавтобус к склонам был каждые 15 минут.Мы не ходили в детский клуб, так как внуку очень понравился бассейн, но когда он приехал, было хорошее и восторженное наблюдение персонала с разнообразием мероприятий.Мы надеемся забронировать снова в следующем году - не могу найти что-нибудь обвиняет
20
Sagicco
Дата отзыва: 17 марта 2017
Делающие массажи во всем мире, но в Болгарии (кто знал! ) это был определенно outmost лучше всего. Попросите Вани у массажного врача, у нее есть самая умная пара рук, которые я встретил. Отличный от после - лыжное лечение мышц.
12
RSE_007
Дата отзыва: 04 марта 2017
Для того, что бы объяснить почему я поставил "неплохо" в общем, то очень приличному отелю придётся пройтись по работе всех служб отеля. У нас был арендован " Делюкс в видом на горы" за соответствующие этому деньги, но я специально прикреплю фото, сделанное с балкона, с которого мы могли наблюдать только недострой. Я обратился с этим вопросом на ресепшн, но никакой реакции не получил, ни какого ответа. Хотя бы формального. Работа СПА: каждый день после горнолыжники в СПА я наблюдал как двоих молодых людей, служащих СПА, смотрят в свои смартфоны, разговаривают, но при этом постоянно влажный пол около бассейна, который никто не вытирает, из-за чего на нем поскальзываются и даже падают люди. Служба приема багажа : когда мы приехали, нам доставили багаж в номер, но при отъезде никто не позвонил с ресепшн и не предложил помощь. Хотя нас было двое, нам дали только одну карточку для входа в номер. Интернет wi-fi периодически, особенно, когда все приезжают с горки просто никакой. Теперь о плюсах отеля. Главный плюс отеля для меня - это возможность на месте купить VIP скипасс. Это действительно здорово. Отлично работают сотрудники аренды лыж, очень вменяемые ребята. Отличный трансфер до горки. В отеле и зоне СПА очень приятный запах, в отеле в целом чисто, убираются хорошо. По завтракам и ужинам много написано и в целом соглашусь со мнениям людей. Нормальный завтрак - все, что нужно есть. Ужин так же неплохой, хотя совсем без изысков. Хочется отметить хороший выбор вин и работу человека, отвечающего за это, кажется, его звали Радослав.
20
Dan E
Дата отзыва: 01 марта 2017
Остановленный здесь во время февральских школьных каникул в течение 5 ночей. Легко припарковать нашу арендовать машину на улице с большим количеством предлагаемых мест. Весь персонал, включая вниз в спа был очень дружелюбным. Наш номер был очень просторным, с открытой планировкой гостиной и кухней, с отдельной спальней и ванной, оба из которых были высокими стандартами. Наши шампуни и полотенца ежедневно обновлялись. Номера очень теплые и уютные. Если вы любите чай или кофе утром, я бы предложил сходить в супермаркет, который находится прямо в конце улицы для ингредиентов, например, молоко, пакетиков чая, кофе и т.д.В нашем номере были потрясающие виды гор, которыми можно наслаждаться на отдельном балконе.Для лыжников отель действительно предлагает лыжный прокат и автобус до подъемника с 08: 00 - 12: 00, и с другой стороны от 14: 00 до 16: 00.Когда мы взяли автомобиль напрокат, мы арендовали наши лыжи из магазина около гондолы и припарковали автомобиль на главной парковке, которая составляла 12 левов (приблизительно 6£) в день, открытый с 7:00 - 19:00.Спа были фантастическими, мы получим здесь примерно половину 7 (открыт до 9 вечера) и в значительной степени имели бы место нам. Три разных джакузи на выбор, а также сауна и парилка среди других вещей. Очень рекомендую массаж всего тела, идеальное средство после дня на склонах.Достаточно ресторанов и баров на выбор поблизости для ночных развлечений. Большая благодарность в Паб Queens, который был нашим любимым. Рекомендую кислородный бар для тех, кто курорт к группе немного дальше за ночь и выезд, безусловно, лучший бар Апре-ски, я был в счастливо баре Конца, различные, но с отличными энергетикой.Мы фантастически провели время в БАНСКО, и когда мы вернемся, это определенно будет к Regnum.Спасибо за то, что нас!
16
alexspiv
Дата отзыва: 28 февраля 2017
Мы останавливались в этом отеле на 6 ночей.Все было очень хорошим.У нас была огромная гостиная с кухней и большая спальня с окнами, выходящими окнами на горы.Все нас в высокому стандарту, за исключениемнемного замечаний:Да управления t. v и a. c были сломаны и не работали.Когда мы прибыли в номер на кухне был бесплатный чай или кофе, соседний standed маленькая бутылка вина,Так как вино было не в мини-баре, мы думали, что он бесплатный, но, видимо, не и с нас взяли за бутылочку на следующий день.Кроме того, они пытались взять с номера за пиво, которое у нас не было. Но отменил плата в конце концов.Кухня плохо оборудована, кастрюли, горшки, солью и перцем или другими инструменты для приготовления, вы должны спросить у ресепшен.Спа нас очень переполнен 5 вечера, когда все люди возвращаются с лыжами.В целом, очень хороший отель, но нужны улучшения.
20
freeburobe
Дата отзыва: 26 февраля 2017
Нас было семеро (4 взрослых и 3 детей в возрасте от 7 и 10 лет)ПерсоналВесь персонал очень дружелюбный и услужливый. Менеджер по работе с клиентами был превосходным. Он порекомендовал отличный ресторан на обед и позвонил заранее для нашего бронирования.Любая проблема была пустяком, даже когда я позвонил на стойку регистрации для штопора, чтобы открыть бутылку вина в моем номере.ПитаниеМы наслаждались завтраком и ужином. Прекрасные салаты и, хотя и не большой выбор блюд - разнообразным за неделю, и все мы наслаждались каждым блюдом (было бы здорово открыть кофемашиной в обеденное время и предоставить большие стаканы для воды),Бесплатный автобус.Это было здорово, обычный, вовремя, и водители услужливы по лыжным оборудованием и т.д.Wi-FiИногда было медленным, но мне удалось принять мой e - почты и т.д.НомераУдобная кухня (чтобы сделать обед для идти пешком и избежать очередей)Новые полотенца и т.д. по мере необходимости.Я рекомендую этот отель (дружелюбный персонал делает этот отель для меня! ) Я остановлюсь здесь снова (мой 7-летний сын полюбили его и сказал, что там должно быть 6-звездным)
20
Shai K
Дата отзыва: 24 февраля 2017
Мы останавливались в Regnum для зимнего семейного отпуска в феврале. Апартаменты были отличными, очень удобно для нашей семьи. Отель дружелюбный для детей, и имеет хорошие, чистые и современные удобства. Спа и бассейн тоже очень хорошие.
20
Joe P
Дата отзыва: 22 февраля 2017
Я недавно посетил отель Regnum в Банско, и у меня был очень приятный отдых. Прогулка до гондолы, слишком много, чтобы взять, если вы ношение ваших лыжных принадлежностей, поэтому автобус, который приходит, это очень необходим бонусом. Единственное, что я бы сказал, что мои друзья, лыж пользовались другим сотрудником отеля, и нам пришлось заимствовать еще немного у лыжного пунктов проката в отеле, но они были очень дружелюбны и помогали нам много. Спасибо Regnum я был в Банско 3 раза и останусь использование вас снова.
20
Branislava D
Дата отзыва: 18 февраля 2017
Превосходный отель, хорошее обслуживание, хорошие номера, хорошие центры спа.. еда в порядке.. за цену это соответствует. Для детей это - хороший отель.. автобус для лыжной станции был вовремя каждый день.. Я рекомендовал бы этот отель..
16
ברק ב
Дата отзыва: 15 февраля 2017
отель очень хороший и очень адаптирован тем, что, приехав в покататься, Номер очень гостеприимный и удобный, и обслуживание было хорошим.Хороший завтрак, и еда в ресторане вкусно на ужин.Расположен довольно далеко, но есть трансфер до подъемника каждые 15 минут.спа был средним, я видел заключающих пари, чем это.
8
Kukumjavka1
Дата отзыва: 14 февраля 2017
Слишком далеко от настоящего 5-звездочного опыта. Вы можете слышать весь свой neighboards, спальня очень маленькая, шкаф, как для детей, если вы едете в спа, вам нужна карта, чтобы найти steambad или сауной, или номер - напоминает лабиринт.
20
Cosmin V
Дата отзыва: 13 февраля 2017
Во-первых, не ожидайте получать 5 с обильный отель! Это ухожено, приятно оборудованный апартотель с доброжелательным персоналом. Номера довольно большие; шведский стол на завтрак в порядке; а-ля ресторан тележки просто хороший; автобус-шаттл к гондоле работает достаточно часто; быстрый Wi-Fi, но нестабильный. Цены в общем справедливые.
20
steph050486
Дата отзыва: 13 февраля 2017
Огромный номер для троих человек (2 спальни, 2 ванные) настоящая квартира 70 m 2. очень хорошее обслуживание и очень хороший спа. Персонал приятный и услужливый. Хороший завтрак с большим выбором. Именно то, что вы ожидаете.Я очень рекомендую его.Единственный минус - соединение с интернетом, которое не очень хорошее, в номерах, но идеально в лобби.
20
Ufukoz71
Дата отзыва: 04 февраля 2017
Очень просторные номера, Best spa в Банско, чудесный и дружелюбный персонал, где можно поесть.У нас был один из лучших для отпуска, который мы когда-либо делали. Мы рекомендуем этот отель hunderd процент. Это лучший отель для семейного отдыха в Банско.
20
coskay
Дата отзыва: 03 февраля 2017
Мы проходили мимо тура на 4 ночи. Номер был большим с лучшим комфортом. В ванной была большая ванна, которая была отличной. Завтрак с бесплатным апельсиновым соком фантастический с турецким вкусом. На ужин ничего не было выбора, но каждый выбор были сделаны со вкусом. Минусы: бассейн СПА был маленький и не очень чистым. Вестибюль маленький для такого большого отеля. Сотрудники клуба Дети не очень профессионально, они потеряли контроль, когда дети приехали с ума.
16
CuriousCat💙
Дата отзыва: 01 февраля 2017
Это была наша первая поездка в Банско, и это было приятно остановиться в Regnum. Наш номер был просторным и уютным. Мы чувствовали себя как дома. И душ и ванная были восхитительны, и температура в номере была идеальной во время всего нашего пребывания. Один из значительно необходимых вещей должны посетить СПА в отеле и иметь массаж. У отеля есть регулярный трансфер до подъемника (лифт к горнолыжным магазинов), и у для пунктов проката есть хорошие цены; поэтому вам не нужно беспокоиться о переносе всех ваших принадлежностей.Я бы хотел поблагодарить бея Метина за этот гостеприимный отель и за все чаевые его данный о Банско.Я определенно остановился бы здесь снова.
16
Mihajlo K
Дата отзыва: 25 января 2017
Дружелюбный персонал, хорошая еда и жилье даже это не делает очень заслуженно, чтобы получить 5 звезд. Номера широкие и полностью оборудованные для хорошего отдыха. Отопление было очень хорошо с высокой температурой еще больше, чем нам было нужно. Рядом с несколькими напитков в холодильнике они предлагают для бесплатных бутылок воды, чай и кофе. Спа и Джакузи превосходные. Они предлагают несколько бассейнов с горячей и низкой горячей водой, но у них есть скользкий этаж, что может быть очень опасно. Развлечения для детей хорошо выполняются почти каждый вечер. В отеле есть рентный лыжный магазин и бесплатный транспорт до ближайшей гондоле. У меня есть жалование на заблокированную парковку с снегом, никто не заботится об этом, но я приеду снова в этот отель, возможно, от зимнего сезона.
16
Edona
Дата отзыва: 11 января 2017
Мы провели Новый год в Банско Regnum, и в целом, нам понравилось.Плюсы: Очень хороший, большой и чистый номер (у нас был президентский люкс с видом на горы), очень, очень теплое повсюду в отеле - мы в основном носят t рубашки, хотя снаружи замораживались температуры; еда была лучше по сравнению с другими отелями в Болгарии, у нас был чайник в номере, спа и плавали в бассейне, очень теплый, хороший и чистый, Новогодний ужин и группа очень хорошо организованыМинусы: Бар в лобби и главный ресторан остается вам впечатление от 3-звездочного отеля (срочно нужно получить намного больший и более хороший бар в лобби - это слишком маленький и темный, и вам не хочется останавливаться там); главный ресторан очень маленький по сравнению с количеством номеров и гостей - вы не можете найти место, чтобы присесть, и вам придется ждать долго (совершенно неприемлемо для 5 звезд); у детского клуба, должно быть намного больше мероприятий и игрушек (было много детей на новогоднего раза, когда и программа была очень плохой).
20
Elena Yarosh
Дата отзыва: 07 января 2017
В этом отели мы снимали апартаменты у хозяина. Судя по тому что я видела то апартаменты от номеров отеля ничем не отличаются. Горничные от отеля убирают номер. Отдыхали в Новый год 2017. Машину оставляли около отеля. От отеля каждые 15 мин ездит бе платный автобус к гондоле и за 40 лев можно взять автобус на главную поляну на гору. В отеле очень тепло,даже жарко. Спа классное: 2 джакузи с терминальными источниками, массажная ванна, и бассейн. Вода везде тёплая . 2 русские парные и один хамам, также есть комнаты для массажа. В отеле есть 2 тренажёрных зала, они маленькие но для размятая, достаточно. Очень отзывчивый персонал! Есть диско, детская комната и каток за 5 лев)))
16
Blerta B
Дата отзыва: 07 января 2017
Его во второй раз, когда я приезжаю в Банско, и я останавливался в отеле Regnum оба раза. Номера чистые, очень теплые и есть много места! Все было супер, хотя было бы замечательно для спа быть открыт больше вечером.
16
Simon A
Дата отзыва: 06 января 2017
Мы недавно останавливались в отеле, и хотя у него есть хорошие удобства, он подводит во многих местах. Еда на завтрак и ужин, у кого полупансиона плохая, также завершающие штрихи, которые можно ожидать в пятизвездочном отеле, нет.Что касается положительных моментов, персонал отличный, дружелюбный и попробуйте также помощь. Номера чистые, хотя не совсем 5 звезд. Автобусное сообщение к склонам хорошее, и бесплатный и 15-минутная массажа было достаточно, чтобы забрать мои ноги на более для.
20
Apostolos Z
Дата отзыва: 03 января 2017
Очень, очень чисто, горячая snd роскошь. все люди очень дружелюбные и очень хорошее обслуживание. бассейн очень хороший. вода чистая и горячая. Номер был очень чистым и жарко.... . Спасибо за все. мы приедем снова.
12
ComdtNexus
Дата отзыва: 03 января 2017
Мы останавливались на 3 ночи в этом отеле зимой. То, что нам понравилось, было то, что это было чисто, тепло, и номер был большим. У нас на самом деле была спальня и гостиная и кухня. В обоих номерах были плазменные телевизоры с международными телеканалами. Нам также понравилась ванная, которая включала и ванна и отдельная душевая кабина. Однако другие вещи, которые мы видели, заставили нас думать, что этим отелем управляют не как пять просто звезда. Первая вещь в том, что пол в нашем номере был ламинатом из ПВХ, что означает, что мы слышали МНОГО шума из других номеров, или, как мы были на первом этаже от лобби регистрации, который включает в себя детскую детскую игровая комната. Кроме того, пол из ПВХ был запах, который всегда был в номере. Также были другие незначительные проблемы, такие как заблокированная душевая кабинка, которая является проблемой, если у вас длинные волосы, чтобы помыться, изорванными обоями халаты и отказ пополнить чай и кофе в номере (вы получаете только один бесплатный пакетик чая и кофе из пакетика кофе каждый). Завтрак был хорошим с большим разнообразием, но ничего особенного, но и не дойти пешком с заказом посидеть где-нибудь определенное или дать номер в случае, если другие гости хотят сидеть на вашем столе с вами, когда есть на самом деле много абсолютно бесплатные...Мы также обедали в ресторане, которым мы полностью насладились. Есть турецкая и итальянская доступная кухня. И блюда и салаты, которые мы попробовали, были восхитительны, и обслуживание было превосходным. Так что, я определенно рекомендую - уютный ресторан.Обслуживание на ресепшене тоже очень хорошее.Спа оставил меня со смешанными эмоциями. Бассейн и массажный бассейн были прекрасны, как и сауна. Была вторая сауна рядом с ним, но не было очевидно, если, как они отличались. Хамам был закрыт без какого-либо уведомления. Девичьи раздевалки также крошечные и не хватает необходимых удобств / предметы удобства: есть 2 неотмеченных душа, которые я только узнал, когда я хотел идти и ищете туалета; Душ с гидромассажем у бассейна не делает его заметен, как это работает; фена не было и, хотя персонал мог предоставить полотенца, у них нет в наличии шампуни и мыло. Раздевалки тоже были крошечными.В целом, нас оставил со смешанными эмоциями этот отель. Он находится в 10 - в минуте ходьбы от лыжной гондолы, но довольно далеко от старого города и центр города. Вероятно, больше похоже на 20-25 минут ходьбы. Я бы остановился здесь снова, если бы я не мог себе позволить лучший отель, но я не ожидал пять - великолепное впечатление по Западным стандартам.
12
tebanh
Дата отзыва: 01 января 2017
В Банско, 3 раза, учитывая этого. Как это обычно в отелях, это лучшее из трех, я останавливался в, однако если вы ожидаете 5-звездочный отель британскими стандартами, он, вероятно, освободил бы с 3 в лучшем случае раз. Еда средняя и дорогая, кровати не удобные и сообщающиеся на английском языке, иногда трудно.И минусы одной стороны, номер был просторным, чистым и теплым. Ванная большая и чистая. Трансфер до подъемника, были быстрыми и часто, спа тоже был очень приветлив и это то, что с нетерпением ждать в конце дня.Я бы остановился здесь снова? Основываясь на цене, и что я получил за свои деньги, да, без сомнения.
20
Chrysa D
Дата отзыва: 28 декабря 2016
Я останавливался в этом отеле на 3 дня. Номер был просторным и очень чистым. Завтрак был отличный, большой выбор блюд на любой аппетита. Но я был поражен спа. Персонал был очень услужливым и профессиональным. Джон был лучшим массажистом, он дал мне "критский массаж", который расслабил меня отлично.
12
Vesna363
Дата отзыва: 23 декабря 2016
Я был на каникулах в выходные в отеле Regnum. Мы были в номере execitive. Апартаменты были большими и очень хорошими в квартале E. Когда мы прибыли, они дают нам 15-минутный бесплатный массаж, что мы could't используют его, потому что они, у didin't есть свободное время и я спрашиваю второй день. Они дают вам бесплатный, но пункт должен заплатить за больше, они предлагают что-либо только, чтобы взять вас больше денег, поэтому после утверждения, что я просто использую один, и мой друг не использовал его. Центры спа в порядке, но вода в бассейне в не достаточно горячий, джакузи также. Я ожидал больше для 5-звездочного отеля после 4 p. m, вы не можете плавать в холодной воде. Первая ночь ужина была холодной в 19:30, что было неутешительным также. Интересная вещь, которую вы платите той же самой цене в течение пятницы и в субботу и вы получаете все различное. То, что вы действительно получаете для 5-звездочного отеля, является обслуживанием в регистрации и людях, работающих там. Все в одном вы можете получить низкую цену и лучший отель в Банско. Есть партия отелей, предлагающих то же самое для половинной цены Regnum. Я ожидаю, что menagement улучшит это негативные моменты.
12
IggyF
Дата отзыва: 19 декабря 2016
Мы поехали туда на расширенных выходные. Позволяет ясно дают понять это от звезды. Это не 5-звездочный отель. Я возненавидел узкие коридоры, который выглядел как будто, хотя вы задыхаетесь. Номер, в котором мы остановились, был слишком большим не заполненный любой мебелью. Кровать была удобной. Вид на горы был отличным. Номера были чистыми, но никто не заменил шампуни каждый день. Спа был хорошим, за исключением того, что не работал турецкий хамам. Я возненавидел последние часы спа.Еда была разнообразной, но не всегда вкусная. В целом, неплохой отель, но не 5 звезд один.
16
Tanariel
Дата отзыва: 17 декабря 2016
Типичный Банско appart 'hotel.Он расположен в 15 минутах ходьбы от главного лифта, он предоставляет маршрутный автобус, чтобы забрать вас туда.Номера очень чистые,Мебель в порядке, и спящее качество хорошее. Как кто-то классический отель Банско обслуживание и отделку дополнительные (см. фото).Где вы можете чувствовать, что реальная разница для "настоящего" 5-звездочного отеля с обслуживанием.Говорит по-английски, то заплатите дополнительно за части персонала и идеи обслуживания, которое вы можете ожидать от такого отеля, идет слишком тому, что они предоставляют в данный момент. (Это особенно верно с сотрудниками ресторана),Отель довольно большой и идет от одного места к другому, можно очень быстро стать как игра лабиринта. (Я думаю после двух дней, вы можете привыкнуть к ней)Еда очень большой, очень далеко от того, что можно ожидать.Если к тому же вы вдруг веганом, у персонала нет абсолютно никакого представления того, что это значит, с удовольствием он будет обслуживать вас тарелку сыра: )
20
Κωνσταντίνος Ζ
Дата отзыва: 17 декабря 2016
Чистые номера и большой спа удивителен, обслуживание, например, exellenti прибудут за снова irecoment он бесплатный Wi-Fi ent лыжный центр ее близко ни одного муравья, вы можете оставить свой автомобиль, очень легко я recoment для всех посетителей
20
Kenshiro A
Дата отзыва: 11 декабря 2016
Останавливались как группа друзей из Греции в декабре. Обратите внимание, что мы сами работаем в пятизвездочном отеле в Греции. Номера были чистыми, завтрак "шведский стол", а также шведский стол был большой выбор. Весь персонал был внимательным и вежливым. Здесь просто звездой - Антония, девушка с красным жилетом. (Кстати, Песня, о которой я спросил информацию, был от Названия буквы Z Yago). Спасибо, и если мы приезжаем в Банско снова, мы вернемся в Regnum.
12
Martin P
Дата отзыва: 04 декабря 2016
Отель хороший, чистый и близко к лыжным спускам Банско. Однако это ниже моих ожиданий 5 - звездный отель. Ресторан был очень узким без места между столиками, завтрак был ничего особенного. В спа-центре он маленький, и было немного холодно, во время моего пребывания. Тем не менее, персонал был вежливым и любезным. В апартаментах, где я остановился, гостиная была красивой и просторной.По моему мнению, отель - хороший, предоставляя всё, что вам нужно, но он не работает то, что вы ожидаете от 5 звезд, и за его цену.
20
Mal R
Дата отзыва: 30 августа 2016
Апарт-отель Regnum Bansko - без сомнения один из лучших отелей в Банско, номера хорошего размера, очень удобном месте для подъемников для лыжников, для простое предложений и автобуса к лифту. Также хорошее место, чтобы попробовать Банско летом.
20
Tsvetaki
Дата отзыва: 25 августа 2016
Пятизвездочный отель будет много удобств, который гарантирует хорошее время: ). Очень дружелюбный персонал, готовый помочь с улыбкой. Ресторан предлагал большой шведский стол на завтрак с выбором на любой вкус. Можно дойти пешком до подъемника для лыжников. Отличная зона спа с закрытыми и открытых бассейнов. Обязательно приедем снова.
16
Malachi W
Дата отзыва: 07 августа 2016
Я должен сказать, что этот отель был одним из лучших, где я останавливался в думает цены. Было вполне приемлемым, а номер был очень щедрым.Хороший климат-контроль. Современное оборудование и ванная были чистыми и современными.Единственный недостаток - это дренажом душа, было ужасным, и ресторан был дорогим.Весь персонал был очень дружелюбным и был рад поговорить с нами в течение нескольких часов, если они могли. Расположение хорошее, всего в нескольких минутах ходьбы от для курорта, но убедитесь, что у вас есть приличный набор икроножных мышц, так как отель расположен на вершине холма. Отличные виды.Очень рекомендую остановиться в этом отеле
16
Ольга Б
Дата отзыва: 02 августа 2016
Остановились в этом отеле не в первый раз из за аква горок. В бассейне нас охватил ужас. Помимо гостей отеля в бассейн за плату пускают сторонних гостей. Привозят детей автобусами. В бассейне нет места проплыть . В результате отель стремился к изюминке с аквагорками в этом городе, а в результате может потерять интерес как к отелю.
20
טריה
Дата отзыва: 29 июля 2016
Мы - семья из 5 человек. Отель Regnum был идеальным для нас! Сотрудники милые и приятные. Отличные администраторы были очень любезны. Завтрак очень вкусный и полно разных вкусных блюд. Удобства в отеле потрясающие, и наши дочери хотели остановиться в отеле каждый день, весь день. Все в отеле очень чисто! Настоятельно рекомендую! Мы вернемся сюда!
16
Preslava Y
Дата отзыва: 24 июля 2016
Мой полный imperssion очень хороший. Апартаменты и особенно ванная превосходные и безупречно чистые. Вода в бассейнах приятно теплая, который является великим плюс. Еда настолько восхитительная, поздравление для шеф-поваров! Вид на горы замечательный!Но немногих отрицательный момент, который я не могу пропустить. Во-первых, бассейны закрыты в 19 ч. Во-вторых, нет никаких удобств для детей, чтобы играть, кроме одного колебания (который не доступный после 19 ч, так как это около бассейна), и пыльный и душный номер детей внутри. В течение летнего сезона должны быть намного более хорошие идеи для activitiesfor на открытом воздухе дети. В-третьих, очень раздражающая команда аниматора Zu и Gogo.
20
Chloe
Дата отзыва: 18 июля 2016
Я останавливался со своей семьей в этом отеле последние 5 лет на для сезона, но и в летний сезон. Отель предоставляет широкий выбор удобств, и персонал дружелюбный и очень внимательный к потребностям гостей. Номера чистые и простые, но современные. Сам отель всего в нескольких минутах ходьбы от Банско, что было очень оживленно и удивительное место!
20
Metodija S
Дата отзыва: 25 мая 2016
Я был в отеле Regnum, Банско на четыре дня. Первое впечатление от отеля - персонал. Джентльмены улыбались, очень хорошие и очень услужливые. Когда я буду заново как я уже, пребывание было бы неплохо.Номера отличные, большие, червь, все удобства, хороший балкон. Ванные комнаты современные и очень чистые.Ресторан хороший, не по вместимости этого отеля и иногда может переполняться. Еда превосходная. Большой выбор, но очень со вкусом.У Отеля есть открытые бассейны и небольшой аквапарк, а также Convention Center.Дворик очень красивый и чистый.Так как все время шел дождь, дети играли в конференц-центре, и у отеля есть один модератор (Диниш, я думаю. )Он - человек, и все дети как буду им.Что негативное: Коридоры отеля мало запутывающие, потому что соединены несколько зданий. Я возненавидел душевая кабина с jakuze, как близко взглядов, и это качалось не, остановка душ хитрости.Также был большой дичи для детей и взрослых. Это некоторые 2-300m от лифта кабину. Wi-Fi отличный в номерах.Отличный СПА, не очень большой бассейн,У меня был очень приятный отдых.
12
Vondi123
Дата отзыва: 18 мая 2016
В очень большом отеле было 15 гостей: номера были нормальные. , обслуживание хорошее. но нет- завтрак "шведский стол"- спа был закрыт- всего один бар (нет оживленный отель не смог)Мы посетили Banya (горячий источник - СПА), который был великолепен.
20
arsovskin
Дата отзыва: 03 мая 2016
Все самое лучшее для Отеля. Превосходный персонал, всегда к Вашим услугам и всегда вежливым.Номера, удобные, чистые. Мы были в апартаментах с одной спальней, телевизор с плоским экраном в гостиной, а также в спальне. Бесплатная парковка на улице, по бесплатный Wi-Fi, все удобства отеля, с хорошим и сильным сигналом. О еде - всегда очень хороший выбор, всегда свежие продукты. Мне нужно, чтобы отметить также веселье для детей, каждый вечер была какая-то анимация, и дети наслаждались этим. В целом, так как все было отлично.
16
Besnik H
Дата отзыва: 01 мая 2016
СПА небольшой, полный детей, громко.Игра все время как в бассейне.Еда хорошая. Даже вы, платят весь пансион, на ужин, они предлагают вам просто воду. Если вы хотите сок, вы должны заплатить дополнительно.Номера в порядке. Более добрый номер в порядке, есть человек как игры с ними весь день. Интернет-Wi-Fi ужасный. Настолько слабый. Вы даже не можете открыть страницу в течение дня. Кроме вестибюля, есть хороший Интернет
20
Agron P
Дата отзыва: 26 апреля 2016
Вероятно, один из лучших отелей в Банско, если не самый лучший. Отличное обслуживание, свежая и вкусная еда, спа-центр, огромный и функциональный. Номера просторные и хорошо обставлены, чистые и теплые. Я рекомендую этот отель семьям с причиной детей, которую они также есть дети, оставили с девочками анимации.
20
Yaniv B
Дата отзыва: 02 апреля 2016
Исключительно дружелюбный и услужливый персонал, отличный спа и ресторан и частый маршрутный автобус гондолы помогли нам получить максимальную отдачу от нашего для отдыха.Администраторы помогли нам со всеми продвоичным логарифмическим способом добраться или вопрос с обслуживанием, хотелось бы, чтобы я столкнулся в каждом пребывании в отеле.
12
Zaiburst
Дата отзыва: 30 марта 2016
Я предпочел бы рассматривать Отель и внутреннюю компанию Лыжного оборудования отдельно. Но так как я не могу, я должен присоединиться к отзыву в один.Персонал отеля доброжелательный, и удобства хорошие. Их спа-отели хорошие, хотя я думаю его несправедливость, с которой они взимают за бутылки воды, когда они управляют 2 саунами и одной парилкой.. Я думаю, что это должно быть обязательно, что они предлагают бесплатную воду, чтобы предотвратить риск для здоровья через обезвоживание. Наш двухместный номер был хорошим и просторным с кабельными каналами показа двух телевизоров. Единственная проблема состояла в том, что окно позволяло громкому воющему ветру проходить. Я позже выяснил это, у части выравнивания окна было отверстие в ней, которое я включил с салфеткой.. Если бы я не сделал этого, то это было бы невыносимо. Ресторан в отеле был хорошим, я удивлен, что больше людей не ест там ночью. По утрам их континентальный завтрак хороший, если совсем не samey через некоторое время. Теперь на нанимающую лыжу компанию. Моя подруга и я наняли сноуборды более чем 3 дня. У и моего и моей подруги были проблемы с нашими досками. Застежки пальца ноги не поймали бы, когда мы были на снегу. Сокращение их. Когда мы вернулись, чтобы жаловаться на это, они не признают, что было что-то не так. Они показали, что скрепки хорошо работают, и что проблема типичная и происходит только, когда снег пойман в ней. ошеломите, это действительно хорошо для Сноуборда! Они также сказали, что для рентных принадлежностей вы не можете ожидать, что он будет высшим качеством. Ну, уверенный, но я ожидаю, что он будет работать, по крайней мере! И также, я потратил впустую час, вернувшись от помоев до их магазина после того, как оказалось, что один из ремней отсутствовал полностью... Даже если я действительно буду возвращаться в отель, то я не буду нанимать их принадлежности снова наверняка..
20
Marikaiti
Дата отзыва: 24 марта 2016
Все в этом отеле было отличным!!! Очень чисто!!! Очень хорошее обслуживание!!! Современный номер!!! На завтрак один из лучших в Европе есть почти все для всех стран!! И если вы хотите расслабиться, не пропустите их сауну спа jakouzi picina все бесплатно!!!
20
Tom Y
Дата отзыва: 20 марта 2016
У нас была фантастическая неделя здесь. После прибытия на рецепции были очень вежливы, услужливы и дружелюбны. Они говорили по-английски, и весь персонал был выше всех ожиданий. Наш номер был чистым и имел достаточно туалетных принадлежностей для приготовления. Очень удобный и просторный для 2 взрослых и 2 детей. Самым ярким моментом нашего пребывания должен был быть 'Легендарный Денис'! Мы не ожидали детского аниматора - он был фантастическим. Наши 6-и 9-летние Мальчики попросили остаться в Отеле каждый вечер, чтобы сходить в клуб для детей (который после дня на склонах были приветственные 2 часа - для нас! ) Спасибо Drago и команде.
16
Anna S
Дата отзыва: 17 марта 2016
Нам достался 2-х комнатный сьют на 5-ом этаже с видом на горы и он был чистый, также порадовало наличие бесплатного трансфера к подъемнику - из положительных сторон- это все... Чисто Турецкий отель. Завтраки и ужины однообразные. В СПА доже не ходили, так как отель был полный и можно было представить, что творилось бы в СПА. Еще один момент, который каждый раз вводил в шок - это отсутствие возможности нормально принимать душ, так как шторки в ванной не было, и ванну, так как после ее набора, получался потоп на полу. В целом не плохо для Болгарии, но если есть возможность поселиться в сетевом отеле Кемпинский, то лучше там))) Wi-Fi, кстати в номере был отличный. Есть русские каналы
20
Elisavet K
Дата отзыва: 14 марта 2016
Большие номера, очень чистые, в номере делали уборку в каждодневном дне и заменили полотенца, хорошее расположение, очень хороший вид, отличный спа! Цена очень удовлетворяла для удобства его privided! Был автобус, чтобы проветрить вас лифту для горнолыжного центра!
16
FCMN
Дата отзыва: 13 марта 2016
Нас переселили в номер, когда мы приехали, удобства в отеле очень хорошие, а персонал очень любезный. Единственный минус - это то, что завтрак - практически одно и то же меню каждый день, и что отель немного далеко от гондолы и главной улицы, но есть очень быстрый трансфер каждые 15 минут. Спа очень хороший, и в целом я доволен этим отелем.
20
Danny N
Дата отзыва: 09 марта 2016
У нас был отличный лыжный отпуск в Банско. Мы останавливались в отеле Regnum. Нас было две семьи из четырех человек. Номера очень хорошие (2 спальни, 2 ванные, кухня и гостиная), чистые и приятные.У них есть хороший СПА с сауной, Джакузи, бассейн и 4 массажных тумбочкой (что мы еще не проверили, так как у нас не было времени).Обслуживание было превосходным на всех уровнях. На стойке регистрации, они всегда помогали очень приятным способом. У моей жены был день рождения во время нашего пребывания, и когда мы прибыли в номер после для дня, мы нашли хороший торт и ждали нас в номере. Водитель автобуса от отеля до гондолы, был очень приятный, всегда помогшийся с принадлежностями, и мы никогда не приходилось ждать больше трех минут (Хотя отель написано, что есть автобус каждые 15 минут, водитель делал большего размера).Завтрак был очень хорошим.Расположение - отель расположен в нескольких сотнях метров от гондолы - можно дойти пешком или доехать на трансфере. А если вам нужно такси ночью, цена - всего несколько евро.
20
Arjan ismajli
Дата отзыва: 04 марта 2016
Я езжу в оставшиеся пять звезд отзыва почему? Так как относительно персонала, они были очень вежливы, и место очень близко, сочувствуйте трансфер на автобусе от отеля, чтобы сочувствовать, очень быстрое, все было хорошо, только Интернет ужасныйМое мнение, чтобы сказать все хорошо посетить этот отельДо скорой встречи
20
George L D
Дата отзыва: 21 февраля 2016
Недолго, у вас есть все в одном. Прочитал описание отеля, если вы не верьте, но я бы сказал об удобствах, которые я использовал: спа - отличный, бассейн хорошего размера, отдельный от детей (есть еще один для них), 2 джакузи с местами для большого количества людей, одним отдельным всего за 4. Кроме того, сауна отличная! Массаж отличный, несмотря на то, что дорого. Выбор довольно хорошее.Завтрак очень обильный, и я обедали здесь с отличным обслуживанием.Существует автобус, чтобы вас высадить или забрать вас от станции гондолы и отеля.Апартаменты были просторными и хорошими, и отель был в целом, тихо.Если вы уже сейчас Банско, то вы сейчас нужно избегать утренней очереди на станции, поэтому вы можете заказать транспорт к станции Shiligarnik.Это означает, что не помогает найти более возле отеля, вам просто нужен хороший. И Regnum был определенно один. Очень хорошее соотношение цены и качества.
20
SimonL784512
Дата отзыва: 20 февраля 2016
Мы только что вернулись из Банско в лыжном отпуск и останавливались здесь пока далеко. Это не рядом с гондолами, но очень близко; 15 минут пешком, возможно, а в лыжных ботинках, не легко! Мы прочитали отзывы, говоря, что гондола была кошмаром (только в школьном отпуске), поэтому, мы бронировали такси каждое утро, чтобы взять меня и другого папу (мы - группа 8, две семьи), гора к кресельным подъемникам, избегающим очередей на гондолы в 8:00, поэтому, мы были в значительной степени первыми на горе каждый день за 40 левов, приблизительно 18£. Мы заказали микроавтобус отеля для мам и дочерей, чтобы выйти в 10:15, поэтому они скучно по линий. Система работала хорошо.Персонал отеля был очень хорошим, отель был чистым и в безупречном состоянии. Спа-салон достоин визита, большинство из них бесплатная и очень чистая. Мы не сделали каждого очень в ресторане, за исключением одной ночи. Еда была в порядке, но у нас был номер с завтраком, так как нам нравится найти разные места вечером.Это было очень хорошее соотношение цены и качества и намного меньше, чем некоторые другие отели ближе к гондоле, но если вы приедете с детьми, будете сэкономить на отеле и будете тратить его на такси, то очереди сведут вас с ума, что отель ближе к гондоле не имеет никакого Catch.Хорошее место, хорошая еда и хорошее расположение для своих денег.
20
Kalabrezi
Дата отзыва: 18 февраля 2016
Мы прекрасно провели время в этом 5-звездочном отеле, и чувствовали себя особенным вниманием всего персонала отеля. Наш номер был пригоден восхитительный (мы жили в блоке евро), очень чистый и просторный и со всем необходимым. Завтрак "шведский стол" был очень хорошим, спа был восхитительным, но они могут быть довольно заняты после 5 вечера (когда все возвращались от катания на лыжах).Я хочу поблагодарить всех сотрудников, но особая благодарность г-ну Берхэну Нематллу (Генеральный директор), который посоветовал нам по поводу мест посетить в Банско, а также Angel (Представитель обслуживания клиентов).
16
Gavin R
Дата отзыва: 15 февраля 2016
Давайте получим его прямо от начала, это не 5-звездочный отель, но отличный отель, тем не менее. Главная часть отеля очень хорошая, с хорошим баром и большим количеством сидящих мест вокруг. Спа довольно хороший, с хорошим бассейном, жарко бассейнами, сауной и т.д. с кучей дружелюбный персонал, чтобы помочь. Есть хорошая небольшая тренажерного зала, но она хорошо оборудована всем, просто хочет полной часов. Есть комната для игр с бильярдным столом выходок, детской пешком и старыми тренажерами галереи. Есть клубная зона для детей с сотрудником, поиграть в игры и т.д., и, честно признаться, это было наверху возрастного цен для моего 11-летнего, но маленькие дети прекрасно провели время. Номера - всего 3 звезды и довольно тепло даже со всем off отопление. Отель находится в 5 минутах ходьбы от города, и 10 минут, чтобы дойти до подъемника. В целом, я бы остановился здесь снова!
20
Marko R
Дата отзыва: 13 февраля 2016
Отель просто идеально! Номера большие, чистые. Еда / еда потрясающая! Если вы в катание на лыжах, есть бесплатный автобус каждые 15 минут от отеля, чтобы покататься на лыжах гондола и назад. Персонал очень любезный и услужливый. Спа и массаж - то, что вы не должны пропустить во время тура пребывания.
16
Tas G
Дата отзыва: 07 февраля 2016
Мы останавливались в этом отеле на 3 дня на этой неделе. В целом это был очень хороший выбор, и мы довольны. Лабиринт фразы, который я пользуюсь в заголовке, я объясню его позже. Отель расположен недалеко от центра города на реку. Отель находится в 500 метрах от лифта, который издавали близко, но немного трудно со снегом и холодно. Это очень большой отель со множеством различных мероприятий, чтобы сделать.Наш номер был большой номер, который является очень большой номер с большой кроватью, гостиной и очень большой ванной комнатой с ванной и душем и полный всех удобств. У этого был вид на горы, которая была так или иначе нарушена половиной построенного здания. Температура была отличной в номере, и вы не могли чувствовать холодно. Вода была всегда достаточно горячей для душа.Персонал был очень добрым и любезным все время с хорошим использованием английского языка и некоторые из них даже греческий язык всегда приветливый и готов ответить на все ваши вопросы.Завтрак был хорошим с большим разнообразием блюд, но каждый день одно и то же. Район был не очень хорошо организована, который вел, чтобы быть очень многолюдно каждое утро и очень трудно найти, что находится место. Также персонал районе был немного в спешке, чтобы забрать вашу тарелку или стоит выше своей головы без моей просьбы.Зона спа была достаточно большой, с большим крытым плавательным бассейном и несколькими маленькими с горячей водой. Также есть сауна, mam и много других мест, что, к сожалению, мы не использовали.Кроме всего вышеупомянутого также есть некоторые недостатки. Два незначительных недостатка - Wi-Fi, который был очень медленным и только после полуночи, вы можете сделать что-то. Второй незначительный недостаток был этим, которое относится к названию. Отель разделен в 5 кварталах a, b, c, d и евро. Наш номер был в a и на этаже три, что означало, что нам нужно много ходить, чтобы туда добраться, но также и передать коридоры, лестницы и сложное лифты. Первые два дня и ночи мы заблудились несколько раз.Главный недостаток для нас был шум и ужасным от большого количества детей, чтобы добираться до район отеля. Лично у меня нет детей, и у меня нет никаких проблем с ними. Проблема представится такая от родителей, в которых они без присмотра повсюду, и позвольте им крики, крики, очень разочарованы двери, даже подскочив в районе спа, отправив воды и не давайте им даже вид. Я думаю, что в зоне спа должен быть в любом случае, запросто, отделив бассейны или по более строго заказам, как она была, было опасно для нас, но больше для детей.Также однажды наш номер не был убран, но после звонка на ресепшн ночь для полотенец и гель для душа, который они прислали нам сразу.В общем, цена была очень разумная для такого отеля, и мы, вероятно, вернемся туда в будущем.
20
ajanceva
Дата отзыва: 19 января 2016
Мы только что вернулись из нашего недельного пребывания в Банско, и мы замечательно провели время! Мы путешествовали с группой друзей, и это было наше первое пребывание в отеле Regnum. Мы не можем найти достаточно слов примерно можно описать, насколько удовлетворен мы. Позвольте мне сделать несколько моментов:- Отличное расположение- Отличный персонал (всегда улыбается и гостеприимный, всегда готов помочь)Просторные номера (с более чем 50 квадратных метра)- Отличное соотношение цены и качества- Выбор блюд и на завтрак и на ужинМы, конечно, рекомендуем отель Regnum для всех категорий, и для семей и пар!
16
Елена Д
Дата отзыва: 15 января 2016
Мы были с друзьями с 25 декабря по 3 января 2016. Нам очень понравилась служба приема гостей. Особая благодарность за все мистеру Ivanov и Enis за помощь во всем . В отеле хорошие номера и отличное СПА. Завтраки были на троечку. Хороший ресторан на территории отеля мы часто ужинали в нем. Понравилось что есть трансфер до подъёмника. Вообщем осталось очень приятное впечатление. Я советую его посетить хотя бы один раз и думаю вы туда вернётесь не раз.
20
JasminaSk
Дата отзыва: 14 января 2016
Апартаменты - большая чистая территория. Бесплатный Wi-Fi в номере и телевизор в каждой комнате. Отличный спа. В отеле есть маленький дверной аквапарк с командой аниматора. У Alsso есть зона для детей в отеле. Вкусная еда на завтрак и ужин.Дружелюбный персонал.Я рекомендую.
20
ignat0v
Дата отзыва: 13 января 2016
Отель расположен рядом с гондолой положитесь на удачу в Банско, всего в 3 минутах ходьбы. Номера очень чистые, просторные и оборудованы кухней. Ванные комнаты принять душ и ванна, которая очень практичная. 2 бассейна, Джакузи на открытом воздухе позволяют душ на открытом воздухе, даже в поднулевых температуры. Хороший спа. Еда в ресторане большая с прекрасным вкусом
20
olga D
Дата отзыва: 12 января 2016
Это был мой лучший отдых в Банско!!! Все было превосходным в отеле Regnum. Особенно номера, персонал с хорошим человеком Аггелосом (PR) и дополнительные услуги. для всей семьи. Я вернусь снова!!!
20
PapastavrouKalitsa
Дата отзыва: 11 января 2016
Мы посетили Банско на этой неделе, и мы останавливались в Regnum. Восхитительный отель, близко к подъемникам для лыжников. Номера просторные и чистые. У них есть большое разнообразие на завтрак. Мы смогли использовать, пока нам понравились бассейн, парилка, джакузи и тренажерный зал. Было слишком жарким в номерах и обычно во всех областях. Персонал был вежливым и предупредительным, но не все они мог говорить на английском языке. Наиболее рекомендуемый. Это worths 5 звезд!!!
20
Rob V
Дата отзыва: 07 января 2016
Мы останавливались в апарт-отеле Regnum в апартаментах D38 с нашими двумя дочерьми (5 и 2). Он имеет отличное место с видом на к горнолыжной трассе зону и лифт гондолы, быстрый бесплатный Wi-Fi и полностью обставлен все, что нужно - дом вдали от дома.У комплекса есть восхитительные удобства включая бассейн и спа, детскую игровую площадку, ресторан и бар, каток и многое другое.Бассейн и зоне спа нужно отдельно стоит, так как это прекрасно. Есть районе отношения, бассейн, детский бассейн, 1 x джакузи, 2 х джакузи, парилка, сауна и т.д.!!Если вам нужно есть трансфер в гондоле, но мы предпочли, потребовалось около 7 минут.Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым и говорил на хорошем английском языке.Мы вернемся.
20
Jessieto
Дата отзыва: 31 декабря 2015
Приятно удивлены отличным местом. Никогда не знаешь, что вы хотите попасть в Болгарию, и это был наш первый раз в Банско. Я получил пакет с завтраком, нет ужина, и я рад, что сделал. Было интересно поехать в город и попробовать различные рестораны ночью, из которых там очень много. Я знаю, как он получил бы скучную еду в ресторане в отеле два раза в день. Завтрак нужно было быть немного скучным, практически одно и тоже каждое утро, но был хороший выбор. Это стало так людно прямо перед Рождеством хотя групп туристов, прибывающих. Было трудно получить столик и трудно добраться до еды.Мы ели на ящик в ресторане несколько раз, и это было очень хорошо.Персонал просто замечательный. Болгария не известно отличным обслуживанием, но у этого места есть он вниз. Все, и я имею в виду, что все очень вежливые, предупредительные и всегда готовы помочь.Нам очень понравилась площадка для детей. Было приятно иметь возможность оставить детей в течение нескольких часов, пока мы готовят по или сидели в баре. Детям очень понравилось и постоянно просить, чтобы вернуться туда. Команда аниматора очень приятная и дружелюбная и написано детей.У нас были апартаменты, которые были очень просторными. Это не 5-звездочный роскошный номер, ни в коем случае. Это больше похоже на 3-звездочный номер. Но это было удобно для всех нас (2 взрослых и 3 детей) и чистым. Им нужно избавиться от этих косматых ковриков, которые постоянно потеряли и запачкали номер.Спа замечательный. Мы провели много поездок и пользовались большинство удобств. Отличный массаж, уход за лицом, Турецкие бани и т.д.У них есть автобус, который доставит вас к подъемнику для лыжников / гондола, что было удобно. Ночью это в нескольких минутах ходьбы от ресторана и около поездка на такси за 10 левов к центру города. Определенно рекомендую и уже расписании вернуться.
20
Anastasia2403
Дата отзыва: 30 декабря 2015
Мы с мужем останавливались в Regnung Bansko Apart - Hotel & Spa на прошлой неделе на Рождество, и я очень впечатлен и доволен нашим визитом. Это был лучший desicion когда-либо, чтобы остановиться здесь, персонал очень профессиональный, доброжелательный и всегда готов помочь. Номера убирают каждый день, и очень жарко в каждом месте. Спа, джакузи и зона Сауны были замечательными и очень расслабляющее. Вы можете легко добраться до центра города и Bacino по 20 минут ходьбы. Мне очень понравилось в отеле есть завтрак и ужин в отеле, так как это было восхитительно, и ничего не пропало. Персонал был очень дружелюбным. Наконец, что не менее важное, мы любим выпить кофе в камине в вестибюле! Thanks Regnum Bansko Apart - Hotel & Spa за то, что сделали наш отдых приятным и незабываемым. Мы скоро вернемся Банско снова и определенно остановимся в Regnum!
16
Akritas2015
Дата отзыва: 29 ноября 2015
Regnum апарт-отель Банско и Спа не является классическим пятизвездочный отель, а комплекс в отеле высокой категории. Лобби - очень маленький и первое впечатление от стойки регистрации, не объявляют 5-звездочный курорт.Moreover всеми другими удобствами и бар, Ресторан, Спа и т.д. нельзя рассматривать как 5 звезд faciliries 5 звезд, как maximun, который может получить бизнес размещения.Also апартаменты немного напряжения для любителей шопинга недолгого пребывания.номера просторные, так как в большинстве из них есть вестибюль и спальня. конечно, их имена - сверхназванный немного (роскошный номер или бизнес-люкс вместо апартаментов с одной спальней, как используется в basko комплексе апартаментов Отеля),наконец, что не менее важно, если гости, известные, комплекс как цена будет разумной, то будет счастлив с пребыванием. 5 звезд commpex также должны заботиться деталям. не входить в ресторане a la carte иметь на столе рекламное оборудование как то с раки Yeni...
20
Danny A
Дата отзыва: 27 ноября 2015
Красивый пятизвездочный Отель. Отличный Персонал, очень вежливый, особенно Ангел на стойке Регистрации. СПА потрясающий, и гидромассажная ванна, бассейном и, конечно, Сауной. Попробуйте окрестности jakuzi за 15 лев каждые (7,5 евро) 40 минут. Скоро будет покрыт и внутри. Также включен внутри jakuzi (бесплатные 20 минут) у.Breakfast есть большой выбор разных блюд.... Вкусный и свежий. Также они включали Лыжную арендную плату Pirin2000, где можно взять напрокат лыжное оборудование, но теперь нет Сноу: ))) .Also есть игровая площадка для Детей, работающих от 15:30-18:30h, поэтому вы можете отдохнуть немного: )). В том же месте некоторые Видеоигры для детей..... интересных для всех!
20
Zdravkin
Дата отзыва: 16 октября 2015
Отличный отель с превосходными номерами и вежливым персоналом, хорошим спа и бассейнами.Мы были только с завтраком, но от того, что я видел в обеденное время в следующий раз, я получил повышение категории. Еда была хорошей, и завтрак был щедрым.Номера были чистыми, спа тоже был очень чистым. Для до начала сезона отель работал отлично.Я бы так посещение это снова в будущем.
20
AnE K
Дата отзыва: 28 сентября 2015
отель замечательный!! Есть спа, ванны сараев, Турецкие бани, бассейны внутри и снаружи! ресторан хороший, есть все, что вы хотите поесть. Персонал отличный, очень хороший до сих пор. Есть детская игровая комната для детей и доступные даты! Отличный очень вкусный! любой, кто войдет в Regnum, вы неаккуратны замечательный, будет из номеров!
20
Bobi K
Дата отзыва: 21 сентября 2015
Отличный отель с хорошо оборудованными номерами, хорошим спа и бассейнами. Еда очень хорошая, и персонал очень вежливый. Очень хорошее место, чтобы быть немного хороший отдых, а летом и зимой.
20
Nelly M
Дата отзыва: 02 сентября 2015
Мы великолепно провели время в отеле и самом Банско! Отель немного удален от центра Банско, но это, почему мне понравился район спокойно и совсем рядом с горой.Апартаменты просторные, опрятные и чистые. Полотенца меняли каждый день (хотя отель утверждает, что они погоне за экологичной политика...). Наши апартаменты были с особым видом, но это не то, что я волнует, когда в отеле.Оба отключается и открытых бассейна очень, очень чистые. Большой плюс в том, что у отеля есть мини-аквапарк на верхнем этаже открытая площадка, поэтому у вас нет детей, чтобы и крики у большого бассейна, где для взрослых.Еда в порядке, они пытаются иметь варианты блюд, хотя десерты не были очень впечатляющими. СПА тоже хороший, хотя я думаю, что это слишком маленький для людей, приезжающих на зиму.Цены за массаж и методы там - это возмутительно, так что вам захочется пересмотреть!Разочарованием было то, что в брошюре было указано, что есть бар кальян (отель турецкий), но нам сказали, что отель закрыт...Персонал был очень дружелюбным и хорошим во всем районе, жаловаться не на что.Вернулся бы сюда снова!
20
Boris P
Дата отзыва: 31 августа 2015
Отель предлагает отличные обстановка для отдыха СПА, и персонал хорошо обучен и отзывчивый к по гостей.Прежде чем я буду свои впечатления от отеля, я бы сказал что-то о дороге в Банско. Из Софии это началось как шоссе, которое проходит в приличном дороге класса. В вилке в Симитли, однако изменения фотографии - начиная с чем-то похожим путь для альпийских автомобильных гонки - много поворотов и коротких дорожек, низкой видимости. У меня есть горячая рекомендация всем водителям - поездка безопасно в их колонке и - ради Бога! - Нет шанс было опасно перехвата!Набор спа-услуг, предлагаемых отелем, достаточно разнообразный для гостей, которые выбрали эту устроить Гаммы. Есть бассейн (25 метров), которая, очевидно, поддерживается в хорошем состоянии. Персонал принимал участие, будьте внимательны и незаметны, но своевременные реакции отзывах, что обеспечивает ваш комфорт. Есть водная горка с двумя скатами - один подряд и другой по очереди. Удобства видны в очень хорошем состоянии, которые оставляют впечатление, что все безопасно. Хорошее дополнение к спа-отелям - бассейн маленьких детей с заметно более теплой водой в непосредственной близости от водной горки. Впечатления от места мероприятия спортивных полевым размера для гандбола и катка с искусственным льдом. Использование открытых спа в потрясающими видами гор с высокими пиками и засадило деревьями трассы, а также волшебный запах соснового леса, ветер и. Магия полное, и человек полностью расслабиться в объятии блаженства.На улице есть два небольших бассейна - Джакузи. У них есть две кровати, каждый с 6 носиками, запускающими воду. Отдельно, стена бассейна позвонила район и несколько пар носиков. Кроме того, в середине есть огромный носик, который создает очень привлекательный водный вихрь. Эти спа предлагают расслабление и удовольствие, которое заставляет вас забыть обо всем остальном.На первом этаже есть остановка спа - маленький бассейн, с зоной для для маленьких детей, двух Финских сауны, привлекательного душа с 6 сайдами и верхние носиком. Лично мне это моя любимая достопримечательность - одновременно массажировавший, и с подогревом без подогревают как сауна, например. Я думаю, что он очень подходит для людей с высоким кровяным давлением.Номера отличаются кухней, и гости могут сами готовить себе еду здесь. Мы не воспользовались этой возможностью, но кухонных шкафов предлагают дополнительное пространство для хранения личных вещей. Балконы большие, а архитектура здания остроумная и глядя из окна и балкона, возникает ощущение, что вы находитесь в частном доме.
12
Yavor M.
Дата отзыва: 28 августа 2015
Хорошая часть:отличная прилегающая территория - бассейн на 25 м, две водных горки, детский бассейн с теплой водой.Отель относительно чистый, и номера в порядке украшенный и меблированный, но никоим образом близко к роскошному Не очень хорошая часть:- Персонал немного равнодушный, иногда почти грубый- Завтрак не хватает разнообразия, некоторые продукты дешевые и не должны быть в 5-звездочном завтрак "шведский стол".Все место полно мух,- В так называемом СПА есть один очень маленький бассейн, маленькая сауна и парилка. Джакузи была недостаточно теплой.- Бармен в баре у бассейна положил лед в коктейли закуски!!!!- Неуместно для отеля с 5 началами, что некоторые сотрудники (аниматоры) есть в то же самое время / место как гости.Общее впечатление - то, что отель испытывает недостаток в настоящем уровня 5-звездочного отеля, если честно. Он вид, если не хватает последнем штрихе и вы не чувствуете себя особенными здесь, ни в коем случае.Как женщина ниже сказал мне, останавливайтесь в Kempinski почти за те же деньги, вы будете чувствовать себя гораздо лучше
12
Eva S
Дата отзыва: 27 августа 2015
Ничего в отеле не может быть оценен в 5 звезд - нет удобства в номере, обслуживание и еда. По сравнению с Kempinski Банско Regnum - не больше, чем 4-звездочный отель.Номера оформлены стандартно с очень дешевым паркетом, и они называют это люкс повышенной комфортности. Но они очень просторные и удобные, с для семейного отдыха с детьми. Кровать и подушки удобные и просторные. У всех есть кухня, которая определенно не необходима в 5-звездочный отель. Ванные маленькие. Телевизор не работал, потому что кабель был вытащен, никто не починил его.Апартаменты были не очень хорошо убирают, несмотря на стойке регистрации, так как пыль может быть хорошо на этаже и мебели.Завтрак и ужин были очень вкусными и еды хорошего качества, но определенно не различными и шикарной, так как они должны быть в 5-звездочный отель. Никакого представления, готовящее с на точечной организации омлетов, блины или гриль на ужин. Персонал в ресторане был дружелюбным и вежливым. Меню а-ля карт удивительное, так как это все турецкая кухня и повар.Спа тоже очень маленькая для такого количества номеров в отеле. Мы могли чувствовать его в августе, когда отель был полупустым, я не могу вообразить то, что это находится зимой, чтобы достигнуть бани или сауны. очень мало лежаков вдоль закрытого бассейна из-за крошечной районе. Баня не работала в течение дня, поэтому вы должны ждать, чтобы согреться, и он никогда не включалось достаточно жарко для ванны. Я спросил на стойке регистрации, если мы могли использовать полотенца для открытого бассейна, и они подтвердили только на ресепшн спа, отрицаемая, чтобы дать нам все полотенца для открытого бассейна. Я не ожидал, что должен тащить полотенца в 5-звездочный отель. Вы можете пользоваться только свой халат из номера.Открытый бассейн хороший и большой, район хорошо управляется и зеленая. Вода всего подогрета, который идеально подходит для горного бассейна и для детей.Есть бассейны 2 отдельных детей, один с двумя горками. И их называют аквапарком. Это весело, так как 2 горки не делают аквапарк. Мы заказали коктейли Мохито, и он прибыл без всяких отдававшую мятой в него! с желтыми лимонами. Потом спросили у бармена, если на следующий день он будет иметь мятный, он сказал, что он не уверен?! и тот мятный - шотландская куропатка, так что лучше без отдававшую мятой. Поэтому они на самом деле не дали никому в последующие дни.Есть только 2 качелей для маленьких детей и вентиляционного игровая площадка. У них есть номер большого ребенка в помещении. Анимация для детей была в порядке.Персонал регистрации был отзывчивым и дружелюбным, но не мог сказать нам "ой, что мы можем назвать нашему номеру с телефона регистрации, который очень удивило меня.Я думаю, что этот отель был, вероятно, построен для жилого комплекса, как и все в Банско, а затем разложить 5-звездочный отель. Даже система кондиционирования воздуха была не в центре, но с отдельным кондиционером в номерах и коридорах.Очень хорошая связь Wi-Fi в и из отеля.В целом Ваше пребывание может быть хорошим, особенно для тех денег, которые я заплатил летом, но вы не должны ожидать 5* стандарт. Хотя в стоимости зимнего сезона определенно очень высокие для сервиса.
12
Olga P
Дата отзыва: 20 августа 2015
Мы были там в середине августа 2015. К сожалению, отель не заслуживает 5 звезд. Девушки на ресепшн очень предупредительные и доброжелательные, но обслуживание в ресторане разочаровал нас: официантка не знает, как говорить по-английски на английском, она не убирала наш стол после того, как предыдущие постояльцы пепельница была полной (мы некурящие), и она взяла наши полный бокалы далеко, когда мы попросили чек. Номер был большим, и просторная, но уборка не убирает полы и пыль: (Бассейн был закрыт, и только после того, как наша руководство просьбы открыла его (погода была солнечная, но это не причина закрыть бассейн). Кстати, завтрак был действительно хорош.
12
Nikol P
Дата отзыва: 15 августа 2015
Мы посетили отель в августе 2015. Легко заблудиться здесь из-за большого количества кварталов и отсутствия Signes. Thevfood средний, номера чистые, но hoularious, чтобы иметь кухню в двухместном номере. Расположение не слишком посреди ничего. Есть небольшой аквапарк, поэтому мы хорошо провели время на склонах там. Бассейн тоже хороший, но вода не очень чистая.Я могу оценить отель как гниду даже 4 звезды.
16
Smileychic70
Дата отзыва: 15 июля 2015
Посещаемый этот отель с несколькими другими семьями в феврале 2014. Это был мой первый лыжным отпуском, поэтому я не хотел платить при этом бешеные деньги за французский отель с шикарным именем. Банско - определенно развивающийся отель, но мы чудесно провели время и есть много хороших ресторанов на выбор. Отель был отличным. Чистый, в хорошем состоянии, с отличными удобствами. Спа и крытый бассейн - настоящая находка. Отель расположен рядом со станцией гондолы и магазинов, но достаточно далеко, чтобы спокойно. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Я определенно рекомендую этот отель, и мы вернулись в начале 2016 года. Станция гондолы переполнен первым делом с утра, но в остальном отличный отпуск по хорошей цене.
20
Sanja S
Дата отзыва: 17 апреля 2015
Банско, очень близко к Софии, поэтому мы очень часто ходят в лыжные выходные. Этой зимой, мы были в отеле regnum, и это был один из лучших лыжных отелей, в которых мы когда-либо. Расположение хорошее, номера просторные, и наш имел прекрасный вид. Персонал очень любезный и услужливый. Еда прекрасная, ресторан потрясающий. Наша теплая рекомендация!
20
Ruddtennis
Дата отзыва: 05 апреля 2015
Провел здесь неделю на семейный лыжный отпуск, к счастью, получил повышение класса номера до Grand представительского класса номера. Лучший номер, в котором мы когда-либо останавливались, отдельные спальня, гостиная с кухней, ванной и душем. Отель был чистым, и персонал отеля были приятными и услужливыми. Останавливались на полупансион и, учитывая это наш четвертый раз покататься на лыжах в Болгарии, еда была очень хорошая, по сравнению с другими тремя чемоданами. Большое разнообразие на завтрак и ужин. Даже жена вегетарианка нашла кое-что поесть кроме салатов. Спа хороший, два бассейна и в теплом, один для детей, если тяжело, чтобы плавать, и два Джакузи на улице. Все бесплатно пользоваться. Есть отношения, доступные за дополнительную плату, еще более дешевый, чем вы заплатили бы в enfgland. Есть развлекательная программа для детей, доступные по ночам, напитки - разумная цена, дешевле в барах, если вы можете быть обеспокоены тем, чтобы дойти до города t ночь. Коктейли 6/8 лева, пиво и безалкогольные напитки 5 левов. Это 5-минутных 600 метрах в тренерах не лыжные обувь, пешком до подъемника, но есть микроавтобус, который подавали гондоле каждые 15 минут. Вы можете арендовать лыж и заказать уроки от отеля до Pirin 2000. В целом, я должен сказать, что это лучший отель, мы останавливались за наши 15 лет для отпуска. Мы снова приедем сюда в ближайшем будущем.
20
GeorgeKape
Дата отзыва: 25 марта 2015
Это уже третий раз, когда я останавливался в этом отеле и моего третьего отзыве!!! Так как можно понять, что я вентилятор этого Отеля в Банско!!! Каждый год все лучше и лучше! Удобства, персонал менеджмент и ресторан потрясающие! Я очень впечатляющий, так как у меня были очень хорошие выходные здесь! Я настоятельно рекомендую!!!
12
ofer k
Дата отзыва: 17 марта 2015
Я и мои 2 друга остановились в Regnum на 4 ночи для лыжных отдыха в выходные. В целом в отеле было В порядке, парни на стойке регистрации были очень дружелюбны, номер был чистым и теплым (у нас был номер люкс) здесь было две отдельные кровати, в одном номере, и открытый диван в гостиной, которая была очень плохой. Наше предложение для H.B, поэтому мы проверили ужин - это было в порядке, но не более. Я рекомендую выйти на улицу и поесть в отличных ресторанах, которые они имеют в Банско, мы сделали другие 2 ночи. Завтрак отличный. СПА не, как мы ожидали, Джакузи, должно быть жарко, и это было чуть теплым, сауна была в порядке. хамам не работал. поэтому, если СПА важно для вас, запомните это. Автобус-развозка работал отлично.
20
Aydin M
Дата отзыва: 03 марта 2015
, Говорил на нескольких языках говорит персонал был большим плюсом этого отеля- Еда во время завтрака и ужина вкусная- Чистота и комфорт в номерах, а также в местах общего пользования- Расположение - минус, но трансфер позволяет эту проблему
16
Serdar Arslan
Дата отзыва: 23 февраля 2015
Мои друзья и я ездил туда для четырех дневных лыжных поездок. Хотя мы проводили очень мало времени в номере, мне там понравилось. Наши номера были очень чистыми и удобными. Еда была хорошей, но мне не понравился кофе. Персонал был очень дружелюбным, и они помогли нам для всего. Они даже забронировали в ресторан нашего выбора. Мини-бар в номере не было сказочно богатый выбор, но цены были очень низкими. Если я когда-нибудь вернусь в Банско, я знаю, где остановиться.
16
ThisReviewersDaBest
Дата отзыва: 19 февраля 2015
Мы останавливались в апарт-отеле Банско Regnum на прекрасный четырехдневный отдых. Для семьи из 3, у нас было два смежных номера, а это означало, что у нас было две гостиная / две кухни. Это первый раз в долго, что наши номера были «слишком большими»!: o) Мы были рады видеть, что в каждом номере была собачья свежих фруктов и мы наслаждались свежие и киви после долгого дня на склонах (Спасибо!)Нам очень понравилась легкость аренды skiis/сноуборды прямо в отеле, и тем, что отель предоставляет трансфер (очень ближайшего) лифту гондолы.Завтраки были большими, и был хороший выбор, и официанты были достаточно любезны, чтобы предоставить моему мужу чашечку горячей воды из-за его чая (а не не так кипящая вода из буфета).Я бы дал 5* для спа, у меня было два отношения, и очень профессиональные и расслабляющий, по разумной цене!В целом, у нас не было никаких проблем! Хорошее место, дружелюбный персонал, и мы, вероятно, скоро вернемся снова в более для!
20
Igor B
Дата отзыва: 16 февраля 2015
Почитал отзывы и не соглашусь с минусами. Отель хороший, большие номера, красивый вид из окна на белоснежные горы. СПА маловат, но хамам радует, два открытых бассейна.
Очень разнообразный завтрак. Бесплатный шаттл до подъемника каждые 15 мин.
Отдаленность в 5 минутах от основного веселья ничуть не напрягает.
16
Andrew H
Дата отзыва: 06 февраля 2015
Они не почистили пол в ванной, но все остальное было прекрасно! Я бы выбрал его снова, если я когда-нибудь буду в Банско снова. Кровать была большой и имела много места, и там была небольшая гостиная с кухонным человеком, который был удобным.
20
Tlak13
Дата отзыва: 06 февраля 2015
Один из самых красивых, в которых я останавливался на этих 4 лет, я посещаю Банско. Отель предлагает очень удобное размещение через свои большие номера, оборудованные всеми удобствами, большие кровати, очаровательную гостиную, чистая и приемлемой в любое время спа и бассейн и, конечно, потрясающий вид. Его еда подается в богатом буфете. Относительно его сотрудников их все достаточно хорошо предложить вам вообще, вы хотите с готовностью и большой улыбкой! Ivanca (его менеджер) и Aggelos были с первого раза, когда мы встретили из нашей группы, когда они были гостеприимными и приятно. Также они порекомендовали нам все районе от места в городе Банско, где мы хорошо провели время.We должны платить им большое спасибо. Большое спасибо администратору, работающему над скибасом. Он был доступен в любое время, нам было нужно. Определенно, один из моих самых роскошного проживания.** Ivanca, руководителю отеля всегда очень услужливый, теплый и дружелюбный. Каждый раз, когда она помог нам со всеми подробностями, и она предоставляет самое полное из гостеприимства. Отличный выбор и отличные люди. Стоит попробовать!
16
IvaCraven
Дата отзыва: 30 января 2015
Поскольку это был наш первый визит в Банско, поэтому мы не были уверены, где остановиться. После большого исследования мы выбрали Regnum. Наше пребывание было очень приятным, и если мы снова поедем в Bankso снова, то выберем этот отель. В апартаментах с одной спальней было все необходимое, и это было чисто. Ванная была огромной, с хорошей музыкальной игрой. Халаты, тапочки предоставлялись. В апартаментах были центральное отопление и кондиционер. В каждом номере был центральный обогреватель, который вы можете настроить по своей потребности.Отель состоит из нескольких кварталов и может быть немного запутались в начале. Мы были в блоке А, это не очень близко к стойке регистрации, но мы специально просили тихий номер, и мы получили то, что мы просили.Обслуживание было на очень хорошем уровне. Персонал был любезным и каждый раз, когда мы просили что-то от стойки регистрации, это было сделано в кратчайшие сроки.Еда - Завтрак был нормальный, но я ожидал большего от 5-звездочного отеля. А ля обед a - мы попробовали однажды и не были очень впечатлены, также очень дорогой для того, что предлагалось.Территория отеля - есть довольно много отель может предложить. Большой с подогревом Олимпийский бассейн размера, который был покрыт так, чтобы он смог использовать зимой. Он не был переполнен, мы были единственными у бассейна. Маленький бассейн (отель расположен в спа) более жарко, и большинство людей было там. Один минус в том, что это было очень скользко вокруг бассейна, и отель должен принять срочные меры, чтобы исправить это, когда кто-то будет причиненным боль. Спа был очень хорошим. У нас было несколько процедур, и все было прекрасно. Есть парилка, сауна, спортзал и то, что нужно для меня было джакузи на открытом воздухе. Было очень хорошо быть в пузырящейся воде, в то время как окружен снегом!!! Есть салон волоска и гвоздей, клуб для детей и бильярдный стол; бар и конференц-холл. Надеюсь, я ничего не забуду.Вы можете купить ски-пасс у стойки регистрации, которая может сэкономить вам время, пока мы ждали в длинных очередях гондолой; лыжные аренды оплаты и места для хранения лыжах нам предложили. Отель находится очень близко к гондоле, но Если вы хотите, вы можете использовать бесплатный автобус, который собирает плесень гостей отель до подъемника, и персонал каждые 15 минут до 5 вечера.Вот теперь о недостатках, даже несмотря на то, что у нас был приятный отдых, отель не 5 звезд. Все, кто когда-либо был в 5 звезд, посмотрите разницу. Нет истинного места, где остановиться на ваш автомобиль перед отелем. Не было никого, чтобы приветствовать нас, когда мы приехали и не было никаких приветственных напитков. Мы должны были найти, что кто-то принёс наш багаж. Завтрак (как я уже упоминал) был не тем, что я ожидал 5-звездочный отель, великолепное обслуживание. Точно в 10 утра кофеварка сделать, и вы должны заказать кофе из лобби-бара и оплаты за него, если вы хотите иметь некоторых к завтраку. Плесень сока машина была не, нет. Удобства в ванной не были хорошими, и уборка не всегда снабжала после уборки нашей ванной. Гель для душа было ужасным. К счастью, у нас был свой собственный шампунь и кондиционер, и нам не пришлось пользоваться тот, который дал отель. Я рекомендую взять с собой туалетные принадлежности, если это возможно. И душ и ванна проезжали мимо. Я сказал горничной, и они пообещали кого-нибудь, чтобы починить ее, но это никогда не бывает. Wi-Fi был бесплатным, но был немного тесноват, время от времени заставить его работать. Не было никакого отложного обслуживания, которое является абсолютно правильное решение для 5-звездочного отеля.Отель имеет 4*, и у них есть, они ставят много, чтобы быть 5 звезд. Но в целом, приятное пребывание.
20
BilgenTT
Дата отзыва: 30 января 2015
Мы останавливались в отеле Regnum 3 famlies с детьми на 6 ночей. Очень услужливый с экономическими ценами за все услуги, покатайтесь на лыжах плата, лыжные уроки детей, массаж, и т.д. Еда не миллионы видов, однако, все виды (с отличной турецкой кухней) это достаточно и вкусом. Ресторан a la carte - хорошее обслуживание, вина хорошего качества и холодные предложенная тарелка. Отель - помощь клуба компактных и детей много для родителей. Каждый вечер шоу для детей в 8 вечера. Очень приятные официанты в баре в лобби. Хорошая музыка (мягкий rock&pop) в ванной, в коридоре и в лобби. Вы чувствуете турецкое гостеприимство.
16
marice81
Дата отзыва: 28 января 2015
Это был наш первый раз, посещая Банско, поэтому, из-за бассейна, мы выбираем, Regnum вместо этого отравляются большой дозой наркотика Lucky Hotel. Я должен сказать, что мы сделали правильный выбор. Отель очень хороший. Мы останавливались в полулюксе с номером с одной спальней и кухней и столовой. Это было очень чисто, достаточно места. Еда в порядке, обслуживание вполне хорошо, и это очень хорошо для детей. Довольно хороший клуб для детей, но это нуждается в улучшении. Бассейн, очень хорошее. Есть турецкий плохо, сауна, массаж, и нам нравится он все много.
8
MKDMilan
Дата отзыва: 12 января 2015
Обязательно проверьте... двойную сумму! что вы платите, когда вы бронируете.Ну, это был третий отель в Банско, что я был (Belvedere и отель Green Wood) и я не могу сказать, что они отличаются внутри. Но, чтобы быть менее философским и более услужливый, я бы за и против для этого отеля. Только для сравнения я останавливалась с семьей в большом номере.ПЛЮСЫ:1. хлопья отличные2. Отель содержится в чистоте и порядке3., Персонал отеля всегда с улыбкой на лице и готов помочь4., ванная комната тоже очень хорошая оформление всего номера5. есть 2 бассейна большой 25 метров в длину (28 временных секретарей C воды) и маленький в спа (30 градусов)6. Хорошая музыка играла в ванной: -)7. Аренда для оборудования, доступного в отеле8. Доступный автобусный трансфер туда и обратно каждые 15 минут до покататься на лыжах подъемника.9. Номера горячие и cousy10. Хороший камин в вестибюлеНЕДОСТАТОК «МИНУСЫ»:1. На их сайте Grand Номер от 80-90sq m. В действительности, это 50-60 кв.м.. Когда я спросил, почему они принесли плечи, и сказали, что, вероятно, балкон включен в стоимость также2., Все удобства - один большой ЛАБИРИНТ! Архитектор, который создавал дизайн, должен быть немедленно застрелен на месте, рядом с кучей камина и инспекторов здоровья и безопасности, которые дали одобрению этот комплекс, который можно использовать в качестве отеля. В последний день мы все еще были смущены, как добраться до лобби из нашего номера! В случае выход это может быть самой большой проблемой, и много, жизнь может быть потеряна из-за этой проблемы.3. У Олимпийским бассейна есть 28 временных секретарей C, но когда вы выбираетесь воздухом водного температуру, находится в 25 градусов. Почему ? Бассейн находится под кондиционер миску, и когда снаружи-10 C, ни то, как вы можете сделать это место удобным для плавания.4. Другим обещанием, которое они нарушили, является Бесплатный Wi-Fi. Если вы смотрите fro сигнал саженца - да там. Но при попытке добраться до Интернета - чем быть подготовленными к «игре в прятки». Как сеть имеет ее собственный ум, и решите, когда у вас должен быть свой термин и когда отключить вас. 5. Парковка: Вы можете обсадить отель парк, и всегда можно найти место, но когда вы просите парковку в подземном паркинге (не забудьте: зимой температура идет-15 C, проблема утром, чтобы начать автомобиль), чем они придумают цену 10 левов (5 евро) за ночь. Возможно, это способ сделать исключительность, но не думайте дважды..., когда люди приехали в ваш отель, чем они хороши как таковая.В конце концов, я даю плохую отметку отелю из-за потенциальной проблемы пожарной лестницей, которая присутствует и определенно проблема уровня обещанного качества.
16
snowpearl77
Дата отзыва: 03 декабря 2014
Отель получил оценку как пятизвездочный отель, но это не. Еда была фантастической, обслуживание, но не было парковки, также lavirinty с большим количеством кварталов. Не было вечерних развлечений. В целом мы хорошо провели время.
20
Milena S
Дата отзыва: 03 декабря 2014
Мы останавливались на 2 раза в этом отеле, и я могу только сказать хорошие вещи. Очень чисто, везде, Апартаменты для отдыха очень удобные, вид на горы великолепный. Персонал доброжелательный, все самое улыбка, еда в ресторане восхитительная. Фитнес-центр тоже очень хороший. Есть также игровая площадка для детей. Мы провели прекрасное время и вернемся сюда!
20
Flora Z
Дата отзыва: 02 сентября 2014
Останавливался в этом отеле на январе 2014! Это отличный отель с 5-звездочным обслуживанием! Отель кажется новым и хорошо ухоженным! Еда была в порядке! Хороший спа! Я бы вернулся, и я рекомендую этот отель всем, кто приезжает в Банско!
20
Snezana K
Дата отзыва: 19 августа 2014
Я был в этом отеле на 3 раз, и я могу только сказать хорошие слова для него. Тип номера, что вы закажете его будет дали вам, и они даже дают заранее.Удобства в отеле отличные.Еда отличная, а из ресторана открывается красивый вид на бассейн.Отличный отель, который я рекомендую.
16
Tanya S
Дата отзыва: 05 августа 2014
мы были в этом отеле в летнее время. открытый бассейн и горки были отличными удовлетворить наш вкус. Персонал был очень любезным и вежливым, спасатели, бармены и официанты.сам отель очень чистый и удобный - отличные кровати, большая ванная.Спа не подходят для 5-звездочного отеля - слишком маленький бассейн, хамам не работает в летнее время.Завтрак был в порядке.Я думаю, что этот отель больше подходит для 4-звездочного отеля.
12
Teodora P
Дата отзыва: 03 августа 2014
Самое большое разочарование - это еда. Было очень трудно выбрать здоровую вегетарианскую еду.Спа-центр в порядке, ничто больше.Отель все еще чистый, потому что довольно новое.Не стоит своих денег, вы можете найти гораздо лучший отель в Банско почти за два раза больше низкую цену!
16
Ogy Kovachev
Дата отзыва: 31 июля 2014
Отель в конце города, кладущего в базе в прекрасном горе Пирин. У нас было удовольствие провести хороший день пятницы в Лидо. Там был вид на гору и удобная температура 27C.
20
Dani M
Дата отзыва: 30 июля 2014
Отличное место, отличное расположение, дружелюбный и очень услужливый персонал и самое главное для нас: ) отличный бассейн и аквапарк были дополнительной весело для моего сына! Мы останавливались во многих отелях в Банско, но этому Рекомендую без сомнений. Возвращение сюда скоро!
20
Alastair K
Дата отзыва: 25 июля 2014
Мне сказали, что это был один из лучших отелей в Банско, и это, конечно, был впечатляющим. Номера хорошего размера и дружелюбный, внимательный персонал.Хотелось бы иметь Wi-Fi в номере, так как он доступен только в местах общего пользования. В течение для сезона они ходят по трансфера до подъемника, который экономит 10 минут ходьбы.
20
Dimitrina L
Дата отзыва: 14 июля 2014
Лучшее место летом! Он находится на окраине деревни, и только перед вами горы и с большим количеством зеленый леса. Большой, красивый бассейн, где от можно наслаждаться горами. Есть также небольшой Аквапарк и спортивные обстановка на открытом воздухе. Номера большие и чистые. Персонал дружелюбный и услужливый. В ресторане можно попробовать что-нибудь типичное турецкую еду, которая восхитительная. Очень рекомендую!
16
Thomas P
Дата отзыва: 30 мая 2014
, во-первых, 200 почты от TripAdvisor, слишком много для минимум о наших комментариях, мне не нравится говорить слишком много, но так или иначе. Во-первых, персонал из очень добра регистрации, спа. хороший, с большими бассейнами и едой, мне понравились экзотические вкусы!! расположение, я думаю, было не лучшим, но хорошо!! Есть бар с пианино в лобби, приятная атмосфера!
20
GeorgeKape
Дата отзыва: 13 мая 2014
В прошлом году я останавливался в этом отеле, и я был доволен от услуг отеля и персонала. Я дал этому отелю 4 из 5. В этом году им удалось сделать меня «из их интересной клуба»!!!!! Родился Отличный 5-звездочный отель. Ремонт и новой части отеля очень хорошие! Большой, чистый, номера - номера со всеми удобствами и всем бы вы хотели, чтобы 5-звездочный отель дал вам. Очень вежливый персонал, очень хороший спа, ресторан отличный, с очень хорошим выбором и ценами. Завтрак также самая сильная сторона отеля. Я настоятельно рекомендую этот отель!
20
Burninglight
Дата отзыва: 31 марта 2014
Вы можете сказать только хорошие вещи об этом отеле.. Плюсы: очень хорошее расположение - близко к реке, центру и самому важному - 5 минут от lift :), АССОЦИАЦИЯ ИЗДАТЕЛЕЙ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ превосходная, номера хорошие - с обзором к горам а не забыть ресторан.. Я не большой поклонник восточной еды, но вы должны определенно попробовать этот ресторан..
20
NiNeph
Дата отзыва: 31 марта 2014
Мы останавливались 3 раза в этом отеле во время этого и предыдущей зимой. Расположение отеля довольно хорошее. Легко иметь прогулку в центре города. Если вы находитесь в Банско для лыжного курорта есть обычные микроавтобусы от отеля до базы гондолы, которые перевозят лыжников с их принадлежностями. Номера - фактически апартаменты и очень показной и уютный (я не сказал бы роскошный). Персонал очень вежливый, и говорите на английском языке, и многие также говорят на греческом языке. Завтрак «шведский стол» довольно богатый, и вы можете найти весь обычный материал. В общем я думаю, что отель - хороший выбор, так как цена также довольно хорошая.
12
CodingRacoon
Дата отзыва: 14 марта 2014
Сам отель в порядке, апартаменты новые и просторные, но не роскошные. Главный недостаток - расположение; 400 метров от гондолы, как рекламируется находятся возможно в воздушной линии прогулкой, это больше походит на 1 км и занимает приблизительно 15 минут. Прогулка до отеля - uphills, часть которого без тротуара и не приятная прогулка вообще.Ничто захватывающее на завтрак, вы ожидали бы такую еду в 3-звездочном отеле. Персонал вежливый, но некоторая нехватка опытный английский язык. Спа хороший и включает бассейн, Джакузи, влажную и сухую сауну и хаммам. Общее впечатление имеет 4-звездочный отель.
20
Danny A
Дата отзыва: 22 января 2014
Красивый 5-звездочный Отель, замечательный Персонал, очень вежливый. АССОЦИАЦИЯ ИЗДАТЕЛЕЙ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ замечательная. Должен попробовать внешнюю сторону jakuzi за 15 левов каждый (7,5Eur) 40 минут. Также включенный внутренняя часть jakuzi (бесплатные 20 минут).Breakfast и Ужин где на высоком уровне с большим выбором различных продуктов.... Очень вкусно. Также они включали Лыжную арендную плату Pirin2000, где вы можете арендовать в день для оборудования за только 25 левов для вас и вашего ребенка. Thtas, 70-80eur в течение одной недели, катаясь на лыжах. Также есть игровая площадка для Детей, работающих от 15:30-18:30h, поэтому, вы можете отдохнуть немного :)). В том же самом месте некоторые Видеоигры для детей..... интересных для всех!
20
Anita N
Дата отзыва: 20 января 2014
Я приехал в этот отель со своей семьей. Все было nice:the апартаменты, спа, очень вежливым персоналом, хорошим завтраком и ужином.....Мои дети очень хорошо провели время в Клубе и Анимации Ребенка.Я хотел бы посетить этот отель снова.Анита Н.Скопье
8
stakap15
Дата отзыва: 07 января 2014
Мы ездили с моей семьей в отеле.Апартаменты очень хорошего горячий и новый. Спа в порядке. Персонал не вежливо. Утром я попросил найти стол, и менеджер ресторана сказал мне выходить-4, чтобы позавтракать. Персонал не для 5 звезд. Кофе плохой, и вы должны платить за дополнительную среду по качеству caputsino. Это отель 3 звезды для услуг
8
Jessica S
Дата отзыва: 30 декабря 2013
Мы забронировали Regnum Apart Hotel, который рекламировал себя как 4-звездочный отель, недавно переселились в 5 звезд. После прибытия рано, нас извели о желанию проверить наш багаж в камеру хранения. Потом, когда я спросил о сейфе для наших вещами, мне сказали, что не было ни одного (несмотря на то, что это он рекламируется как удобства в номере) и мой кошелек был просто брошен за стойкой. После дня катания на лыжах мы решили использовать нашу «полностью снабженную» кухней и купленную еду, чтобы приготовить на ужин. После возвращения в наш номер мы обнаружили, что не было ни кастрюль и кастрюль. Прождав один с половиной часов в конце концов, каждый был доставлен. Кроме того, не было никакого принесли в номере, и мы должны были идти вниз от бара, чтобы открыть наше вино. Затем мы пытались зарегистрироваться на Интернет, за что мы должны были заплатить, чтобы найти только там были проблемы с доступ. ЭТО парень подошел к нашему номеру и моему другу, должно было показать ему решение. Вдобавок ко все это, они рекламировали это на нижнем первом этаже были лыжные запирающиеся шкафчики, но когда мы пытались воспользоваться при выезде, чтобы оставить вещи кататься на лыжах, нам сказали, что пропал ключ для всех запирающихся шкафчиков. Затем мы были вынуждены отложить наш багаж в несколько безопасной камере хранения, где нам пришлось ждать 30 минут по возвращению для посыльный с ключом от номера (у другого посыльного почему-то не было ключа) забрать наши вещи. Это была комедия ошибок с начала, и я даже не думаю, что отель заслуживает 4 звезды, не говоря уже о новом 5 звезд, оценивающем его описании отеля сказано.
12
Tomggh
Дата отзыва: 26 декабря 2013
Мы остановились здесь на 3 дня. Номера очень хорошие и чистые, спа тоже очень хорошее, но еда в ресторане и на завтраке ужасная. У вас есть ощущение, что вы находитесь в звезд отеле.В общем, для тех, кто хочет только место, хорошее, будьте осторожны не собираются ЗАПРЕТНЫЙ бар!!
16
HristoAn
Дата отзыва: 17 декабря 2013
Еда и атмосфера были очень хорошими. Номер сна - довольно узким, есть место только для кровати и шкаф. Столовая была большой, с хорошим жидкокристаллическим экраном. Окрестности отеля - гнида, очень привлекательная без отеля снега:), в 10 минутах ходьбы от подъемника для лыжников. Отель находится в 5 звезд, но, к моему мнению, он ближе к 4 звезды.
8
530216_
Дата отзыва: 09 декабря 2013
Отдыхали в этом отеле в декабре 2013 года. Несмотря на то, что в оплаченную нами сумму входил завтрак, нам его отказались предоставлять, т.к. мы не указали в бланке бронирования, что хотим "бесплатный завтрак". Когда мы попросили как-то разрешить эту ситуацию, менеджер никак не отреагировал /только предложил доплатить по 7 Евро с человека в сутки/... Хочу отметить, что с нами был маленький ребенок и каждое утро нам приходилось искать работающие кафе в Банско, чтобы позавтракать.
Постельное белье в апартаментах было грязное, телефон для связи с ресепшн не работал, беспроводной интернет в лобби баре тоже не работал, от окна в гостиной очень сильно дуло и том постоянно было холодно /поэтому туда мы старались и не заходить/.
В один из дней нашего пребывания случилась какая-то авария с водопроводом и не было воды весь день. Каково же было наше удивление, когда мы узнали, что у отеля для таких случаев есть свой резервуар, но воду из него дали только к половине шестого вечера....
И пару слов о ресторане - все было вкусно, но официант добавил к нашему счету некоторые напитки, которые мы не заказывали. Не думаю, что он сделал это по ошибке, при условии, что на тот момент мы были единственными посетителями там.
Милым улыбкам персонала ставлю 5 баллов, несмотря на то, что ни на один наш вопрос мы не получили внятного ответа.
Может быть, это просто нам так "не повезло", и проблемы появлялись одна за другой, но больше мы туда в любом случае не поедем.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур